Ouro Minas Palace Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
25 июля 2011 |
Неплохой отель, ничего особенного
Этот отель похожий, что вышел из деформации времени 1980-ых в небольшом американском городе. Очевидно это - один из лучших отелей бизнес-класса в Белу-Оризонти. Еда была в порядке. Разумное обслуживание и номера, немного усталые но приемлемые. Я не уверенный, что в BH есть многий другой хороший выбор.
Читать полностью
8
03 августа 2011 |
Очень хороший вариант в Белу-Оризонти
Просторные номера, сауна, спортзал, бассейн до последних часов и превосходного завтрака. Немного шумный во время моего путешествия... Очень доброжелательный персонал.Художественное оформление, немного старое в стиле.Ресторан - необходимость, идут!
Читать полностью
10
08 августа 2011 |
Превосходный отель!!!
Мы проявляли внимание к семинару. У отеля есть несколько бизнес-номеров, супер доброжелательный и предупредительный персонал и действительно комфортабельные номера. Это далеко от центра города, но это располагается перед крупным торговым центром. Это был действительно хороший выбор!!!
Читать полностью
8
14 августа 2011 |
Мило
Очень хороший отель, но очень дорогой (как все в Бразилии в настоящее время), поэтому, не плохой выбор, и единственные 5 звезд в области.
Читать полностью
10
20 сентября 2011 |
Фантастика!!!
Этот отель хорошо стоит 5 звезд. Персонал действительно доброжелательный и предупредительный. Номера сохранены emaculate и очень удобные. Я хотел бы использовать в своих интересах бассейн и спа во время моего следующего посещения. Я не могу ждать.
Читать полностью
2
25 октября 2011 |
Просто слово:Ужасно!
Этот отель может быть, описывают с 4 словами: очень старый и очень грязный!.Стандартные номера походят на 2-звездочный отель (очень маленький и с мебелью 70-ых). Они грязные, и, кажется, невозможный полагать, что кто-то утверждает, что это - 5-звездочный отель!! Это посмешищем! frigobar - старый холодильник 20 лет (по крайней мере...), ванная была несколько хороших времена назад, но теперь почва росла....Я, как предполагалось, останавливался 2 ночи в этом отеле, но.... Я уеду завтра как можно скорее!!!
Читать полностью
2
27 октября 2011 | Luis G
Думайте 3 раза, чтобы быть здесь
Я был в Деловом путешествии, и это - один из худших отелей для отдыха. Плохое обслуживание, старые Сооружения и не functionals, дорогой и если вы отсутствуете, чтобы проверить ваш счет некоторая дополнительная плата, могут быть добавлены.Aditionally мои коллеги получают укусы постельных клопов, вы можете увидеть пыль, в эфире обусловленную, и я должен жаловаться 2 раза, чтобы заставить некоторых людей убирать мой номер, даже вы можете найти большие пятна гриба в ванной.Ковры, полные пыли и места и вы можете увидеть красивый серый цвет на courtains, которые пользуются, чтобы быть белые несколько лет назад, я надеюсь.
Читать полностью
10
19 ноября 2011 | Flamengista
Отличный отдых и отличная еда!
Супер еда и обслуживание. Особенно завтрак - шведский стол.Очень понравилось. Доброжелательный персонал и был очень радушным. Я надеюсь вернуться скоро.
Читать полностью
6
20 декабря 2011 | GAntonio
Хороший отель - но останавливается в Savassi
В то время как я был по делу в Беле, я остановился в этом Отеле в течение 4 дней. Я выбираю этот отель из-за расположения близко к аэропорту и близко к Centro. Также есть торговый центр через улица из этого Отеля, поэтому, у меня были бы другие варианты питания.Администратор и большая часть персонала говорили на английском языкеУ меня нет ничего плохо, чтобы сказать об отеле, которым это было просто немного датированным и для стоимости номера в Savassi есть лучшие варианты.
Читать полностью
8
26 января 2012 | JapanTravelExplorer
Превосходный отель, но ужасное расположение
Возможно 3.5 или 4-звездочная предпосылка, хороший отель, но просто неправильное расположение. Поход по магазинам через улицу довольно в порядке, хотя, это плюс.
Читать полностью
4
10 февраля 2012 | Traveler25NYC
Если вы не должны быть в этом месте, проходе
Отель, который утверждает, что был 5 звезд, совсем не. Мой номер, который вышел на шоссе, был темным несмотря на эти 2 окна. Туалеты были старыми, туманными, и вешалки были теми, вы не можете снять стойку. Сейф был размером маленькой коробки и был сломан.Свет ванной был ужасным и удобства, гостиничный бренд, просто зверским.Единственный положительный комментарий, который я имею, о персонале, который восхитительный, учтивый и очень предупредительный. Спортзал неплохой - не отличные но открытые 24 часа.
Читать полностью
8
26 марта 2012 | crazymugal
Лучший отель в городе
Я останавливался только однажды ночью в отеле в то время как по делу в Беле. Обслуживание было хорошим, и мой номер был удобным. Завтрак был довольно хорошим. Я наслаждался расположением, потому что это близко к супермаркету через улицу, но область не очень хорошая. Это идет очень оживленная дорога, далекая от аэропорта Confins и далекая от UFMG. Фитнес-центр был компактным, но превосходным и включал много современного оборудования, парилки, и бассейна. Я не замечал предоставленной воды. На следующий день у меня действительно было несколько маленьких зудящих мест. Я не уверенный, были ли они от укусов мелкого насекомого или моющего средства, используемого на простынях. Все в моем номере было чистым и тихим. Вид от 18-ого этажа был впечатляющим.
Читать полностью
6
22 мая 2012 | carlos_canada
Наверняка НЕ 5 звезд!!!
Наверняка НЕ 5 звезд!!!Есть много другого выбора в лучшем месте за меньшее количество денег.Не хорошее расположение, если вы не должны быть там. Далекое от всего, аэропорта, в центре, ресторанов, похода по магазинам, и т.д.Датировался, построенный в 1996 и никогда не обновляемый.Только новые кровати и плазменные телевизоры в номерах.Но ванные старые, и остерегаются, душ "самолет" может действительно вредить вам, если вы идете "сытые открытый" на горячей и холодной воде. Восхитительное давление, хорошее, если вам нравится ваш утренний массаж и недорогой.Завтрак хороший, но с завышенной ценой. Никакие другие варианты вокруг, если вы не идете через в Макдоналдс и несколько местных магазинов.Ресторан хороший с очень хорошим обслуживанием, но не ожидайте много вариантов.См. мой предыдущий отзыв на Прогулке Платина BH
Читать полностью
8
26 мая 2012 | Victor N
Это не пятизвездочное, но тем не менее лучшее в городе.
Расположение не находится в сердце Белу-Оризонти, но имейте отличный доступ к остальной части города. Бар хороший, и вестибюль очень красивый. Кровать и подушки были восхитительными, и я провел отличную отличную ночь, спя там. Обслуживание не было довольно хорошим для, 5 звезд и обслуживание номеров были лучше, чем в этом отдыхе. Завтрак восхитительный, но имейте салон красоты около ресторана, и запах волос ужасный и шум. Пожалуйста, кто-то закрывает или перемещает тот салон красоты оттуда!
Читать полностью
2
13 июля 2012 | EdwardRM
Лучший отель в городе? Какое жульничество! Останавливайтесь от него.
Ужасное расположение, мили от чего-либо, что имеет значение. Номера небольшие и шумные. Декорации походят на путешествие назад по времени в 1991. Туалетные принадлежности? Был один крошечный бар мыла, и это было им. Этот отель далеко худший, чем худший из Holiday inn, но они будут взимать вам 400 US$. Хотите ведро льда? Они будут взимать вам дополнительные двадцать доллары. Теперь, обледенение на пироге сталкивалось с многочисленными сексуальными профессионалами на всех общественных местах. Честно, отдых в этом месте разрушит вашу поездку в Белу-Оризонти. Вы будете более обеспеченным отдыхом в более дешевом отеле на прилегающей территории Savassi.
Читать полностью
6
16 августа 2012 | apf_travels
Не необычный, но чистый
Это - определенно не 5-звездочный отель, несмотря на то, как он рекламируется. Номера датированные и носят. На ресторан завышают цену и не очень хороший. Отель далекий от центра города, который неудобный. В номере было чисто.Кровать была очень удобной. Душ получил хороший напор воды, который вы могли отрегулировать с кнопками. Обслуживание номеров было быстрым. Много такси.Хотя это не отель высшей категории, это был неплохой отель. Это было также лучшим из 3, предположительно, "хороших" отелей, в которых я останавливался в Бразилии.
Читать полностью
6
29 августа 2012 | manelCarcavelos
НЕ 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ
Я останавливался здесь по крайней мере 9 раз, моя работа заставляет меня останавливаться там!! Номера чистые, но не пятизвездочное, и обслуживание также плохое, и ресторан в отеле очень плохой, позор, которому они звонят сами отель повышенной комфортности, остерегаются цен, они взимают, как будто они действительно были превосходящим отелем, они не.
Читать полностью
10
16 октября 2012 | 7727
Единственное пятизвездочное в Белу-Оризонти и я могу понять почему. Однако, в конечном счете некоторый другой отель откроет 5-звездочное.
Даже если некоторая сеть отелей откроет "второй пятизвездочный" отель в Белу-Оризонти, то Уро Минас всегда будет моим любимым. Были некоторые незначительные недостатки в моем путешествии, но я заметил, что меры были немедленно приняты. Возможно, единственная ошибка, что я вижу, - то, что отель, кажется, любимое для соглашений, шоу, и т.д. (и справедливо поэтому, потому что их сооружения могут рассмотреть их вполне хорошо), поэтому, о частом бизнесмене иногда забывают позади многочисленных групп. Когда я зарегистрировался в своем номере, регистрация процедуры, возможно, быстрее полагала, что я был единственным гостем в прилавке. Вся моя регистрация данных была правильной все же. В моем номере я счел ящик стола кровати полным мусора. Это не извинительное и является большой ошибкой службы уборки номеров.Не было никакого меню обслуживания номеров.В номере не было никакого путеводителя телевизионного канала или отеля.В инструкциях для кондиционера, расположенного рядом с термостатом, говорились "избранные 1,2 или 3 на панели рядом с кроватью. Однако, это, должно быть, было прежде, чем номер был отремонтирован (и когда у него была группа), потому что группа не существует и нет никаких инструкций относительно того, как включить кондиционер или прочь теперь.Как всегда (и я всегда рекомендую, это попутчикам "ПИШЕТ КОММЕНТАРИЙ ГОСТЯ ОТЕЛЮ В НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ РАБОТЕ РАЗМЕЩЕНИЯ". Это именно то, что привлекает их внимание. Жалоба устно сотруднику ресепшн входит в одно ухо и другой быстрее, чем летящая пуля!Я болтал с персоналом отеля здесь, и они - ubdoudtedly самый преданный и удовлетворенный персонал отеля, который я даже видел.ПРЕДУПРЕЖДАЯ, вода отеля в моем номере 315 была, возможно, без сомнения самой горячей горячей водой душа, которую я даже видел (Pousada da Alcobaça в Itaipava - другой один) так БЫТЬ ОСТОРОЖНЫМ!Я фактически сделал чай с водой из крана!Недостаток: так как я говорю на пяти языках плавно, у меня не было проблем, общаясь с персоналом на португальском языке, но у меня было впечатление tha, те гости thare, к сожалению, лингвистически - оспариваемые и предполагают, что каждый официант должен говорить на английском языке (или худшая попытка говорить на испанском языке в Бразилии) не мог бы быть в состоянии общаться с обслуживающим персоналом так легко. Я должен думать, что обучение языкам для половины дюжины персонала было бы легче и больше benficial, чем попытка обучать массы гостей отеля!
Читать полностью
6
05 января 2013 | goodtogethome
Лучше, чем ожидаемый
Прочитав отзывы, я особенно не надеялся останавливаться здесь, но это было, где конференция имела место, поэтому, не было выбора.Отель - ваши типичные 70/80-ых высотных бетонов и чудовище плитки который бразильцы, так очень нравится. Это, очевидно, видело лучшие дни, поскольку снаружи рушился и поэтому окруженный защитным защитным покрытием, пока ремонтные работы имели место. Несмотря на то, чтобы быть 24 этажами вид не что-то для стремительного движения к этому отелю для, и спортзал примерно хорошо, хотя то, почему они нагревают бассейн для купания уровней, вне меня, поскольку вы не можете долгое время плавать в той температуре.Однако номер был очень удобным. По крайней мере, с этим стандартом отеля кровать и защитное покрытие были отличными, и я действительно спал хорошо. У телевидения было много каналов, но увы никакая Би-би-си, поэтому, нам пришлось наблюдать за CNN, который не является почти как хороший. Wi-Fi был бесплатным (первый отель в этом классе, с которым мы столкнулись), и у ванных были огромные души и отличные фены. Завтрак был, вероятно, одним из лучших - отличные кофе (nespresso), поэтому, мы сделали передозировку на кофе здесь. Недавно сделанные омлеты для заказа, много различных хлебов, которые не были действительно к моему вкусу, фрукты круассанов и т.д. Мы сделали свинью здесь и затем пропустили обед. Ресторан был очень дорогим, поэтому, мы пошли через дорогу, где есть огромный торговый центр и много дешевых ресторанов на выбор.Это не вид места, вы приезжаете в то, если вы не имеете к. Это - некоторое расстояние от центра и не около чего-либо отдаленно интересного. Я действительно проводил расследования с менеджером по работе с гостями о турах, но затраты были только вне моей лиги – я, возможно, провел отпуск недели в Европе за указанную цену.Настолько отличный, если встреча находится в здании, но иначе движется к чему-то более центральному
Читать полностью
4
13 января 2013 | spep4
Соответствующий, но конечно не отличный
Это было моим вторым пребыванием в этом отеле. Для тех, кто должен останавливаться в BH, это не ужасно, но это, конечно, ничего особенного. Вид подобных пробег вниз Marriott или посредственный city hotel в большинстве европейских городов. Обстановка старая и потертая, номера странные, ванные небольшие и посредственные. Если вы останавливаетесь, настаиваете на том, чтобы иметь их, поднимают кондиционирование воздуха в вашем номере. Они будут с некоторым подталкиванием, и оно помогает много.
Читать полностью
8
08 апреля 2013 | Simon S
Хорошее обслуживание клиентов
Останавливались здесь в течение 8 дней назад в марте 2013. В целом, хороший отель, персонал был очень предупредительным и все, с чем я говорил, имел хорошие английские языковые навыки. Расположенный только через дорогу из небольшого торгового центра поэтому, если вы должны получить некоторые поставки или забыли размещать что-то в ваш случай тогда, что вы можете принять то, что вы забыли. Неплохой тренажерный зал (который никогда не был занятым) и пустой бассейн (по крайней мере, когда я был там). У персонала регистрации есть хорошие рекомендации на местных ресторанах, чтобы испытать (их 3 рекомендации были всеми отличными вариантами).Рекомендации номера – лифты объявляют о своем прибытии в этаж и поэтому избегать, чтобы эти шумы тогда избежали номеров около лифтов, например, x20, x21, x22, x23. Я останавливался в x32 и не имел никаких проблем (это было 7 дверями, удаленными из лифтов. Только негативы были:Принтеры не работали в бизнес-центре в 2 изо дней, которые я должен был напечатать – учитывая, что я заплатил $16, чтобы получить доступ к Интернету и печати в бизнес-центре. Когда я пошел в ресепшн, чтобы жаловаться, что они были действительно предупредительными и напечатали материал, я хотел бесплатно.Выезжая я рассмотрел свой счет и обратил внимание на 4-5 платы на счете, которая не была моей. Я поднял вопрос, они пошли и проверили подписи на квитанциях и подтвердили, что напитки / счет ужина, взимаемый с моего счета, не был моим и затем поверил мне различие – снова очень эффективная обработка проблемы обслуживания клиентов.Останавливался бы там снова когда затем в Белу-Оризонти.
Читать полностью
8
18 мая 2013 | Achitofel
Старый отель высшей категории в стиле в хорошем состоянии
Ouro Minas Palace заметно старый. Должно быть, был восхитительный отель, когда построено, возможно 30-40 лет назад. Он несколько устарел, но все еще в хорошем состоянии.Расположение отличное, всего через оживленную дорогу к аэропорту от в результате покупки Минаса.Сервис хороший и говорила по-английски, что необычно в визу. Хотя у них нет нормального Бара, они делают замечательный Caipirinhia.КСТАТИ: когда я останавливался в мае 2013 года, отель был на стадии ремонта, которая просто имела любой эффект на мое пребывание.
Читать полностью
8
14 июня 2013 | Grace K
Хорошо для Бело
Рассматривая отели в Бело, этот хороший. Это не 5 звезд, как надо, но он находится близко к 4 звезды. В то время как старый в хорошем состоянии. Холл красив, и на завтрак был хороший ассортимент. Бассейн годный к употреблению и приятный.
Читать полностью
8
19 июня 2013 | BB88BB
Очень удобно в этом отеле не очень хорошее расположение
Я был заинтересован следующие много отзывов, но отель, скорее, в целом, очень приятное пребывание. Мой начальный номер на круглосуточном этаже был очень шумно (видимо, из-за бассейна президентского люкс! ). Я заказал, после первого вечера, и мне быстро предложили другой номер.Тренажерный зал с бассейном компенсирует плохое расположение.
Читать полностью
8
29 июля 2013 | david h
Удобный
Не совсем отель с характером, а скорее деловой отель. Номера удобные, но скучные в западном типе отеля пути, то есть Novotel и т.д. Персонал был очень хорошим, и завтрак отличный. Не восхитительная район, но через дорогу от торгового центра.
Читать полностью
6
23 августа 2013 | ALEX R
Высокая цена, низкое качество
Номера старые и старые, неудобные кровати, очень шумный кондиционер, и окна не звукоизоляция, я мог слышать движение на улице. Завтрак «шведский стол» на первом этаже может стать приключением, потому что мало или почти нет места, в момент бронирования между столами. Обед "шведский стол" не предлагает почти закуски (за исключением салатов или овощей). Тренажерный зал старый стиль Флинтстоуна. Это не 5-звездочный отель.
Читать полностью
6
22 сентября 2013 | melbcollege
Древний отель с 1950-ых, определенно не 5 звезд
Отель не расположен в центре города, близко к аэропорту (45-50 минут от аэропорта), 30 минут от центра города. Некоторые авиакомпания также поставить их персонал в отель.Это очень старый отель, вы едете в отеле, вы можете чувствовать запах и чувствовать возраст. регистрация была прекрасной, персонал очень дружелюбный, но не говорит языка.Номер удобный, но очень старый. действительно нуждается в ремонте. У отеля есть неплохой тренажерный зал, бассейн и спа на первом этаже. Завтрак нормальный, свежие фрукты, хлеб, пирожные и немного свежего сока.У вас нет удобств чая или кофе в номере, у вас даже нет гладильной доски. Я звонил персоналу, просящему гладильную доску, ответ был «у нас нет этого». Вы должны заплатить, и мы потребуем вас. какой 5-звездочный отель - это?Мы также ужинали в ресторане отеля. Хорошая еда, но персонал едва говорили по-английски. Так много потерянных в момент перевода. Персонал на завтрак не очень интересно обслуживать.Это был беспрецедентный пребывание, но этот отель - определенно не 5-звездочный отель.
Читать полностью
6
30 сентября 2013 | Liylly
Отель 5 звезд??? Кто-то должен шутить!!!
Я провел последние выходные в Белу-Оризонти и забронировал ночь в «всего в пятизвездочном отеле в Белу-Оризонти»!!! Ну, я думаю, что есть 5 звезд номера в городе.Отель - очень оживленно, длинные очереди для регистрации. комната сравнима с любым Hampton Inn в США, я имею в виду, любой 3-звездочный отель в USA.The впервые, в то, что я останавливался, не было настольной лампы, туалетная бумага была не новым пакет, и в нем не было этикетки Номер в. (люкс) очень маленький.Отель был распродан.THere были 3 браками, продолжающимися там, и в 100 по крайней мере количество 100 человек из команды болельщик, Сантус (не только футболисты, но и вентиляторы, жены, автобус, Доктора английского, и т.д.) .People от команды празднует 3 вечера (Между прочим, команда Сантуса проиграла игру на следующий день) .I, попросил переселить меня в другой номер, потому что в соседнем номере невеста и жених развлечь их брачную ночь. Во второй комнате, на этаже менеджера по работе с гостями, была настольная лампа.Большая часть моего пребывания была dellicious завтраком. Жаль, что я останавливался там.
Читать полностью
6
09 октября 2013 | Alexandre C
Не дворец
Мне не понравилось мое пребывание в этом отеле.Ожидайте ждать долгое время лифтов и взять ваш номер. Как только вы дойдете до своего номера, но будьте готовы вызвать обслуживание, поэтому вы можете открыть свою дверь.Номер был очень простым и выглядит старым. Персонал был не самым дружелюбным.
Читать полностью
10
04 ноября 2013 | MrsGreen
Другое немного 5*s
Выезжая в Европе, и я был удивлен совершая пребывание увидеть номер довольно простой, будет похоже на 3 или 4*s здесь в Европе и США, но они действительно есть значение во многих отношениях: лучший завтрак из всех, услуги... Я получил все свои сообщения в письменной форме, как в то время как я был занят в Android, один из моих путешествий с моей беременностью везде одинаковые, и я чувствовал, ужасный холодной до реализованному, в котором я был не очень хорошо, я позвонил на ресепшен, просил термометр меньше чем за 5 минут Доктор и медсестра, пробитая в мою дверь, они были частью их 5*s обслуживание. У меня никогда не было такого отношения и хорошо сервиса ни в одном из 5*s отель звезд во Франции, в Италии, Нью-Йорке, Tokio и т.д.Я вернулся бы и очень рекомендую.
Читать полностью
8
04 ноября 2013 | JasperHofman
Потрясающие пирожные и хлеб на завтрак
Хороший отель бизнес-класса, где я останавливался на одну ночь, еще не использовал много, чем отель типа «ночлег и завтрак». Номер был хорошим, но не волнующее учитывая 5 звезд, этот отель имеет – кровать была очень хорошей, хотя и что для меня все равно очень важно. больше всего запомнился отличный завтрак с целым выбором хлеба и пирожных, все они со вкусом и работающие бежите к шведскому столу, вы еще раз – по крайней мере, это то, что я сделал.
Читать полностью
8
16 декабря 2013 | Bebadosamba
Прекрасный отель, но не 5
Несмотря на то, что это прекрасный отель, трудно представить, что это оценило как 5 звезд, где угодно в мире. Номера достаточно большие и удобные. В то время как мне особенно понравилось постельное белье, вещи в ванной были ниже среднего (и это обусловлено тем, что я действительно не особо о них! ) Обслуживание неустойчивое - в часы пик, огромная линия в вестибюле отеля. Я также попросил адаптер розетки, и они даже не хотели вернуться ко мне, чтобы сказать, что не было ни одного свободного.Расположение - проблема: это не близко до центра города, и нет ничего, что район вокруг. Вы можете добраться на автобусе аэропорта, но не вернуться к аэропорту (!) . Есть торговый центр через Ave - не очень приятно радовал хотя очень в нескольких минутах ходьбы оттуда.
Читать полностью
6
19 января 2014 | S G
Отличный персонал! Средний отель. Ниже среднего расположения.
Как в большинстве мест в визу, вы поймете, что персонал в Отеле Ouro Minas Palace и внимательный и дружелюбный. К сожалению, отель отеля просто средний, в лучшем случае, Расположение - ужасный отъезд очень мало способов переплетенных для без машины. С ниже среднего тренажерного зала и ниже среднего выбора блюд, который находится по завышенной цене, этот отель, единственный по выступающим качествам, - это его персонал и связь Wi-Fi (скорость загрузки 12Mbs больше, чем).Для мест общественного питания вы поймете, что ваш наилучший вариант состоит в том, чтобы покидать отель. В то время как большинство людей, кажется, мигрирует к Молодой Говядине (churrascaria) через дорогу, я предпочитаю итальянский ресторан на крыше полностью к заднему дальней части торгового центра напротив отеля. Другие варианты еды ограничены, если вы не на машине, взяли такси или автобусе. Автобус - хороший выбор, потому что автобусная остановка прямо перед отелем, если отель.Тренажерный зал отеля едва приемлемый, но вы можете получить разминку, просто не отличная упражнения. Есть парк с бегом маршрутами и станциями тренировки в резервуаре, расположенном о 4k из отеля.В городе 2,5 миллионов человек и 5,5 миллионов, если вы с всю район, есть много других вариантов для утомленного туристов.
Читать полностью
8
24 февраля 2014 | Danrzr
Нуждающийся в некоторой реконструкции, но в общем не плохо
Это - хороший отель - номера удобные, само здание впечатляющее (с, он - открытый центр через все двадцать - что-то истории), и персонал доброжелательный. Однако, это действительно чувствует себя очень датированным, и номера нуждаются в легкой реконструкции. Я также боролся с обслуживанием, немного имеющим необходимость попросить несколько раз адаптер розетки, который никогда не прибывал. Я не могу прокомментировать расположение, как я был только там в течение одной ночи и не посещал область.
Читать полностью
6
26 февраля 2014 | Will M
Бюрократический отель бизнес-класса в старинном стиле
Мы остановились в этом отеле дважды на нашем пути к и назад из Оуро Прето. Оба раза регистрация процесса была утомительной - в первый раз, когда они потеряли одно из нашего бронирования, и они провели 30 минут, перерегистрировав другой номер. Не было интересным в 10 в прошлую полночь после долгого дня, путешествуя. Второй отдых они, по крайней мере, не потеряли заказы, но это были все еще 15 минут, чтобы зарегистрироваться без очереди перед нами - трудно к кредиту в этот день и возрасту. У отеля есть впечатляющее открытое ядро все 18 этажей, но вы можете чувствовать конкретную ткань зданий в номерах и услышать слесарное дело выше и по соседству. На первом отдыхе пуховое одеяло не имело никакого покрытия и имело кровяное пятно на нем. Кровати были удобными, хотя, персонал был доброжелательным, завтрак начинается хороший и ранний в 5:00, хотя всего один повар, чтобы приготовить омлеты почти для 200 отелей номера и самообслуживание queing, чтобы получить их так, чтобы, конечно, не чувствовал себя подобно 5 звезд. Действительно, однако, похожее на убежище комфорта, прохлады и безопасности в суете Белу-Оризонти, и Wi-Fi работал хорошо, который всегда является плюс.
Читать полностью
8
11 марта 2014 | LuckiestCouple
Центральный район. Хороший завтрак.В номерах чисто.
Местоположение: центральный, это был бы занятый проезд из аэропорта в час пик. Мы прибыли поздно вечером, поэтому, это было прямо.Чистота: очень хороший, 4/5.Средства: не может помочь здесь, мы были в и довольно быстры.Питание: завтрак был очень хорошим, 4/5.Кровать: хороший, 3/5.Персонал: очень хороший, 4/5.
Читать полностью
8
10 апреля 2014 | Anton A
Не новейшее, но 4 . Звезды для тренажерного зала
Номера в порядке, старомодные, но хорошоОбслуживание доброжелательное, но тренажерный зал действительно хороший и так является также бассейном, идеалом для деловых людей, которые хотят иметь некоторые разминкиРасположение также хорошее И бесплатный Wi-Fi быстрыйОчень удовлетворенный в общем
Читать полностью
6
12 апреля 2014 | GingerCookie76
Не плохой отель - просто не очень к нему.
Чистый и простой номер - очень темные интерьеры. Интернет-работы хорошо, у ТЕЛЕВИЗОРА есть много каналов на португальском языке, но возможно два на английском языке. Никакие гладильные доски в номере. Более старые средства тренажерного зала с закрытым бассейном и сауной.Превосходный ресторан и потрясающий завтрак.Отель расположен рядом с торговым центром и через улицу от центра типа Wal-Mart. Очень опасный, чтобы перейти улицу, между движением и потенциалом для грабежей с насилием на пешеходном мосту. В центре 10-минутная поездка на такси.
Читать полностью
8
18 апреля 2014 | SkyVixxen00
Чистый и удобный
Очень чисто, хороший отель в 30 минутах езды от аэропорта. Отличный кофе бога завтрака, но официанты здесь - это то, что делает его потрясающим! Все всегда очень дружелюбные, и это приятно, что будут обращаться как этот, как много людей, как они!Номер холодный, чистый и тихий, с Wi-Fi и видом на город. Никаких жалоб, просто хочет кофе в номер!
Читать полностью
6
17 июля 2014 | Debbie W
Хороший персонал
Это - предположительно пять отелей магазина. Может быть 5 звезд за Бразилию, но я никогда бы не 5 звезд в Штатах. Персонал здесь очень хороший. Кровати удобные, номера тихие, и кондиционер отлично! Номера нужно обновить. Приличный завтрак, и тренажерный зал так себе.
Читать полностью
10
22 июля 2014 | danniiblack13
Отличное обслуживание, выше средних номерах
Я останавливался в разных отелях в BH, и это определенно лучший chooice в городе, хотя по цене (не дешево).Номера выше среднего, когда по сравнению с другими отелями в городе, и что можно ожидать от отеля в этой категории во всем мире.Персонал очень дружелюбный и готов помочь, персонал официанта тоже очень хороший.У этого ресторана есть хорошее меню с прекрасным вкусом. Я обедал там дважды, лосось и треска соответственно, оба были превосходны.Стандартный завтрак в Бразилию, плюс в этом отеле после того, как Вафель и Яиц, отделка в данный момент только для вас, вместо обычного омлет со шведским столом.
Читать полностью
8
10 августа 2014 | AudreiMoron
Хорошее обслуживание
Хороший отель, но слишком дорогой. Отличный завтрак, хорошее и доброжелательное обслуживание, хорошее обслуживание номеров. Выглядит старым, темный и старый. Расположение не идеальное - далеко от лучших ресторанов. Супермаркет по соседству не очень хороший вариант, где можно поесть. Окна могут выйти в другое здание - уединение только со ставнями вниз.
Читать полностью
10
17 августа 2014 | Mneto29
Лучший выбор в городе
Рядом с аэропортом Пампульи, завтрак. Персонал говорит по-английски. Кровать и постельное белье хорошие, у них есть список подушек для вас, чтобы выбрать. Очень хорошие работает бесплатный интернет. Ресторан восхитительный. Но для всего этого комфорта платите цену, самым дорогим в городе.
Читать полностью
8
27 августа 2014 | aagourmet
солидный отель, но дорогой
Останавливались здесь по совету наших друзей, так как это самый хороший отель в Белу-Оризонти и близко к аэропорту университета и Pampulhos. Номер хороший, очень хороший завтрак и уровень тело. Не дешево, ни недалеко от центра города, но явно самого высокого класса вокруг. nglish, хорошо разговорные и caiparinhas, были хорошими. Я бы остановился здесь, если просто турист? Возможно, не, что звучало путями от центра города; однако, когда в Оуро Прето или посещая университета, прекрасное место.
Читать полностью
8
18 октября 2014 | José D
Хороший отель, хорошее обслуживание, но дорогой
Расположение не центральное, но... Есть торговый центр с другой стороны авеню, но трудно добраться туда, Завтрак отличный, много холодных и горячих блюдWi-Fi неплохой, но отличный сервис, не то, что вы ожидаете от пятизвездочного отеля
Читать полностью
6
25 октября 2014 | PeterDiekman
Хороший отель для бизнеса
Отель Ouro Minas Palace - большой отель недалеко от центра города Белу-Оризонти, столицы персонала Минас-Жерайс в Бразилию.Обслуживание хорошее, включая качество еды в ресторане отеля.Номера нуждаются в обновлении. Едва хватает оформление, краска немного старая, и номера маленькие. Wi-Fi доступен и хорошо работает. Ванная тоже маленькая, но он функциональный.
Читать полностью
10
11 ноября 2014 | Jonathan V
Отлично
Удобно расположен, впечатляющий отель. Нет, он находится не в центре города, но, честно говоря, я бы не остановился в центре. Это короткая поездка на такси до центра города, и есть автобусные остановки прямо перед отелем. За пределами торгового центра через дорогу, там мало в окрестностях, чтобы дойти до все же.Сам отель высшего качества. Дружелюбный персонал, отличный завтрак «шведский стол» чистые номера - все, что я мог пожелать.Я останавливался здесь дважды в этом году, и отель превзошел мои ожидания в обоих случаях.
Читать полностью
8
13 ноября 2014 | Jason R
На стойке регистрации с отношением
Останавливался в этом отеле 2 раза за последний месяц. Прием по прибытии, всегда был приветливым, и персонал предлагает быстрое обслуживание, однако у стойки регистрации всегда есть плохое отношение, всегда есть какие-то проблемы. Мы забронировали все мои путешествия на TripAdvisor. Первый раз персонал, не мог найти мою бронь. Во второй раз тип номера и категории я выбрал, не было. Номера хорошие, но можно было бы подремонтировать ванную.
Читать полностью
8
23 ноября 2014 | Batta83
Высотное здание, с налетом (атмосфера и мала Brooks)
Это лучший отель в Бело и единственный с 5 звезд. Это высокое здание с захватывающим и высоким внутренним двориком, а также стеклянными лифтами время вас до вашего номера. Он напомнил мне фильм «Высокое беспокойство» мала Brooks. Мой номер был на 23-м этаже, и открыл потрясающий вид на город. Это новый отель, и в местах общего пользования, а также в номере есть какой-то налет с дизайном, это явно от 90is или ранее. Но все очень чисто и внимательный персонал. Удобно, есть большой торговый центр с ресторанами прямо через дорогу, поэтому вам не нужна машина, чтобы сходить на ужин.
Читать полностью
10
03 декабря 2014 | А Б
Очень хорошая 5*ерочка!!))
Очень хорошая 5*ерочка!!)) Отель в своей стилистике сочетает не пёструю роскошь и функциональность для деловых людей.
Номер был самый простой на двоих, правильной формы с элементами декора. По степени меблировки номер недостатка не испытывал. Все самое основное в номере было. Особенно хотелось бы отметить приятную ванную комнату и хороший косметический набор.
Завтраки включены в стоимость номера, но рано заканчиваются - в 10 часов(. Очень понравились салаты в вазочках, свежевыжатые соки; оригинально готовят блины, не так как у нас. В пианинном баре бывают «счастливые часы» на алкоголь))
Очень меня порадовало наличие нескольких бассейнов и джакузи, один из которых около 25 метров. К сожалению, во многих 5* не найдешь полноценных бассейнов.
Также соответствие своей звездности отель подтверждает достойным уровнем сервиса, что мне стало ясно из общения с ресепшн. Ежедневный Рум-сервис тоже ненавязчив и качественен.
Читать полностью
8
17 декабря 2014 | rsolines
Лучшая кровать отеля в Бразилию
У огромного отеля есть что-то вроде ретро колорит, и вы едете в большой атриум. Стеклянные лифты довезут вас до вашего этажа, что делает очень драматического первого впечатления!Обслуживание безупречное, очень вежливый и любезный.Номера частично обновлены, очень просторные, тем не менее. Ванные могли бы обновить. Большая часть - большая двуспальная кровать, огромные, прекрасные свежие простыни, твердую все же уютный матрас и шикарный одеяло. Мне очень понравилась кровать, я бы подумать, что это лучше, чем элитные американские сети и лучшая кровать, которая жила кушал в отеле в Бразилию.
Читать полностью
6
23 декабря 2014 | Gui Mynssen
Ouro Minas Palace BH
Уро Минас продолжает быть одним из лучших, когда вы находитесь в BH. Тихий Красивые отремонтированные номера, и Интернет работает хорошо. Минус касается ресторан. Не очень выбор в меню на ужин и качество блюд нужно, чтобы быть улучшенными как можно скорее. Вы платите более высокие цены, но качество плохое... Отель заслуживает лучшего меню и еды.
Читать полностью
8
26 декабря 2014 | Cuhpe
Лучший в BH
Я был в Бело для чемпионат мира и был удивлен, как хороший отель, я подумала, что это было частью турпакета. Номер был хороший довольно современный, но ванная комната могла бы быть и перестройкой. Завтрак был превосходный, с большим выбором даже для североамериканских вкус. Ресторан хороший, но только в крайнем случае, лучше использовать еда в городе.
Читать полностью
10
30 декабря 2014 | ebecker12
Самый лучший!
Отличный!Однако, я думаю, что у них должен быть адаптер для планшета телефонов и других заряжать электроники, которые не выполнены в Бразилию... То, что я думаю, должно быть в апартаментах бесплатно... Они хотели продать меня один за все слишком. К концу дня я нашел мой в сумке...
Читать полностью
4
14 января 2015 | Alexandre C
«Дворец» - одно название
Это, возможно, лучший отель в Белу-Оризонти, но номера похож на советское место с 60-х годов. Вы получите комфорта, хорошее обслуживание, даже если все услуги дорогие, но декор, вы будете подавлены.Что отсутствует, а также кофе и утюг.
Читать полностью
8
15 января 2015 | RADARSHE
Хорошее Место, номера, персонал и еда/напитки
Я останавливался здесь по делам несколько раз. Отель - все - хороший персонал, завтрак «шведский стол», бар, спортзал, бассейн и спа, номера - нет НЕДОСТАТОК. Персонал внимательный. Кэйпиринха (национальный коктейль Бразилию) в баре смертельный после всего один (сладкий/едкий напиток). Если вы здесь в выходные, и сделали, чтобы отель заставляет вас такси идти на рынок. Множество вещей, на что посмотреть и приехать голодные. Красивый парк прямо рядом с последней долгой прогулки. Номера большие, с большим рабочим ресепшн/столом с бесчисленные плагинами для электричества и компьютеров. Гостиная и спальня отдельные, с удобствами управления кондиционером и 2 Телевизора. Это очень хороший отель. Большой торговый центр прямо через дорогу, а также Молодая Говядина Churrascaria (бразильское Мясо и ресторан Salad Bar). Если вы еще не ели в бразильском Churrascaria, имейте это в виду! Тренажерный зал полный и хорошо оборудованный. Бассейн внутри, и персонал очень внимательный с сауной и парной. Район в задней части отеля, я рекомендую гулять ночью там. Я поехал подряд пробежки туда в середине дня. Жарко, жарко, жарко и влажно и холмистый. Я чувствовал себя в безопасности в течение дня. Завтрак «шведский стол» был включен в номер и был довольно хорошим! Если у вас есть дела в районе, было бы хорошим отелем, чтобы использовать.
Читать полностью
6
18 января 2015 | GalaPotente
Не 5 звезд.
Обслуживание медленное и непрофессиональное. Номера бедные и шумно.Расположение ужасное.Еда в номер и ресторана очень средняя.Тренажерный зал - в стороне swimpool в помещении, что делает с увеличением температуру и сыростью в номере, amking он практически невозможно к тренировке.Я не рекомендую его.
Читать полностью
8
16 марта 2015 | Cindie Y
Отель старый, но все равно хорошее место для отдыха!!
Я был здесь по делам и взял свою семью вместе со мной. Отель старый, но все равно очень хороший и удобный. Это первый отель, где кровати такие удобные, как сопоставимый американский отель. Как и большинство бразильских отелей, независимо от того, в город, лучшая часть отеля, или не кондиционер или ограниченный кондиционер в общественных местах. Мне пришлось поменять свой номер несколько раз, потому что кондиционер не работал должным образом.Завтрак - стандартный бразильский завтрак и очень хороший. Завтрак включает хлеб, фрукты, сок, кофе, горячие блюда и яйца на заказ.Есть несколько остановок прямо рядом с отелем, чтобы добраться до центра города или где-либо еще. Отличный и недорогой общественный транспорт. Есть также постоянный поток ожидания такси. Есть торговый центр через дорогу, где есть денежное место обмена на первом этаже. Есть много переулках вокруг, чтобы найти прекрасные уличные кафе.Бассейн, джакузи и двигаются/сушат, сауна в хорошем состоянии и красивые.То, что этот отель сияет - персонал. Они сделали все возможное со всеми нашими просьбами и вопросами, и были очень дружелюбны. Я очень рекомендую этот отель для проживания в Бело. Единственная причина, по которой я оценил ему четыре вместо 5 звезд, это то, что ванные комнаты старые, и мне пришлось поменять свой номер 3 раза в 7 ночей из-за нерабочего кондиционера.
Читать полностью
8
23 марта 2015 | SteeleB09
В возрасте, но все равно хороший
Останавливались здесь во время короткой остановки в Бело. Из всех отелей, в которых я останавливался в эту поездку, это было очень хорошо при регистрации и выезда. Отель старый и один раз, возможно, жемчужина города. Вестибюль очень большой и много места. У меня был стандартный одноместный номер, и он был довольно большим с отличным видом на город. У меня даже не было времени, чтобы проверить тренажерный зал и бассейн, который является редко для меня.В ванной было много места, а в душе был такой напор воды, было ощущение, что я получил массаж. Очень хороший. И были маленькие вещи, которые я заметил, как и ванная комната, зеркало находится на углу, так что вы видели все тело. Поэтому, когда вы собираетесь в течение дня, вы видите его все оборудование, не только от чем по пояс вниз. Завтрак был очень хорошим. У них был большой выбор блюд и один из лучших выбор хлеба на завтрак поездки. Я определенно вернулся бы.
Читать полностью
8
29 марта 2015 | olbear1962
Хорошая, чистая, функциональная хорошо для бизнеса
Старый отель, но очень чистый и функциональный. все удобства работали очень хорошо. Чистые номера, очень чистые ванные, кондиционер в номере работает очень хорошо - плюс жаркие летом.Для деловых поездок этот отель идеально подходит.
Читать полностью
6
10 апреля 2015 | G650traveler
Выше среднего для этого района
Старый отель хорошо содержится. Чистый от и до. Персонал был дружелюбным. Ресторан был хорош, но требуется улучшение с обслуживанием клиентов. (забыл 1 ужин и принес нам различные десерты и напитки). Номера были немного староватыми, но чистые и удобные. МакДональдс через дорогу. Хороший для этого района.
Читать полностью
10
15 апреля 2015 | NickM723
Старый стиль, но хорошее обслуживание
Я поехал, чтобы остановиться в этом отеле на 2 ночи, законченных остановиться в 8: ) консьерж был прекрасными цветами подготовки и конфетами и шампанским, номер хорошего размера, ванные комнаты нормальные, на завтрак был хороший выбор и хорошие свежие соки, и каждый из персонала был услужливым, остановлюсь еще раз
Читать полностью
4
24 апреля 2015 | John L
Есть главную проблему кофе - в основном это камень преткновения
У Ouro Minas Palace есть большая комната для завтрака на ее 25 этажей гостей - и единственный кофе сервис - эта автоматическая кофеварка, которая, очевидно, ползет целую вечность, чтобы сделать кофе, или, что никто не могу понять, и оба. Я никогда не добрались до машины, чтобы узнать - линия было слишком долго, чтобы добраться туда. В среднем были 9 человек, ждать в очереди в любой момент времени, и иногда она совершала нападки 13. И это была МЕДЛЕННАЯ линия. Некоторые люди, которые были, в нем все еще были там, когда я уезжал. Был работающий, постоянно машину, помогающую некоторым людям пользоваться, она, как аэропортам раньше была, когда вышла регистрация киосков.Я не мог заставить себя ждать 10 минут кофе, поэтому я прошел, который чокнутый, если вы знали, сколько кофе я пью (я бы получить некоторые эспрессо в аэропорту...),Это простой персонал. Любой отель бизнес-класса, который не могу понять, что кофе, действительно следует взять без каких-либо звезды. То, что весело об этом, это менеджментом отеля, посмотреть эту линию и ничего не поделать каждый день. Я спросил, есть ли какой-нибудь другой способ получить кофе кроме банкоматов кофе. Все, что я получил, был нет и пожатием плеч.Бразильцы привыкли ждать в очереди, чтобы с вами будут обращаться как дерьмо их бюрократией - но это меняется. Будьте осторожны Уро Минаса!В остальном отель был довольно весело. Очень вульгарная дизайн 70-х годов, но чистый и с душем, менеджментом сильной очень горячей водой. Персонал очень дружелюбный. Все, что нужно, должно понять, как получают людей их кофе..., как трудно?
Читать полностью
10
30 апреля 2015 | Matahari921
Отличный выбор в Бело с эффективным и профессиональным обслуживанием
Я часто останавливаюсь в Уро Минасе. В основном это бизнес-отель. Они предлагают хороший завтрак, а кровати очень удобные. Мне очень нравится их подушки! Номера безупречные, как и ванные комнаты. Wi-Fi отличный, гораздо лучше, чем большинство отелей, что я останавливаюсь в в Бразилию. Это симпатичный отель. Тренажерный зал очень хорошо, но сауна и парилка требуют ремонта. В нем есть закрытый бассейн с маленьким двориком на открытом воздухе выключать тренажерного зала. Обслуживание очень профессиональным и эффективным. Персонал явно нравится работать в этом отеле, они также очень хорошие и гостеприимны. Просьбу заботится о очень быстро здесь. Через дорогу есть торговый центр. Я определенно рекомендую этот отель. Я не уверен в ценах, так как платит мой работодатель.
Читать полностью
4
14 мая 2015 | Diana B
Старый и обветшалый
Я помещение, сказав, что я остановился на одну ночь и не ел в отеле, потому что я не чувствовал себя хорошо и просто всегда хотел, чтобы отдохнуть. Однако номер был просто немного скрипел. Очень старая мебель, с модными свитками, но отмеченный, поцарапанный, с пятнами и поврежденный. Ковры в пятнах, с, вероятно, много лет гостей. И черный диван вельвета в гостиной. Я чувствовал себя как в кино холодной войны 1960-х. Не плохо достаточно, чтобы закончить, крича, но немного старый.
Читать полностью
6
08 июля 2015 | Raphael P
Это в порядке
Это - обычный отель. Я думаю, что распоряжение номеров отчасти неловкое, но оно в порядке. Я был здесь для несколько раз из-за соглашения между отелем и компанией, на которую я работаю, но каждый раз, я прошу номер для некурящих, и номер всегда пахнет курящим. Но, в конце концов, это очень удобно, и завтрак отличный.
Читать полностью
6
03 августа 2015 | Keiner M
Обслуживание не 5 звезд
Я приехал со своим другом, и персонал не предложил взять с собой разочаровывающее багажом и не очень профессиональный.Сам отель хорошо, я не соглашусь, что он заслуживает 5 звезд, сам отель очень старый, но это очевидно изысканные оформлении...Завтрак был хорошим, и персонал был дружелюбным.В целом, это хороший отель, но я дал бы отелю 4 звезды.
Читать полностью
6
31 августа 2015 | L8888DCricardoa
Хороший Отель, но далеко от 4-х звезд
Удобная, старая инфраструктура, далеко от Центра города. Персонал отеля был очень любезным и вежливым. Это хороший отель с 3 началами, но далеко от стандартного отеля с 4 началами. Еда средняя, Интернет очень хороший, конвенция и конференц-залы очень хорошие, хотя в отеле есть некоторые проблемы с кондиционером. В коридорах слишком жарко, слишком холодных конференц-залах. В номерах, в зависимости от того, где находится ваш номер находится, это может быть удобным, или не хорошим вообще. В целом хорошо, но не Отель, который я бы выбрал если во время каникул. Это главная сосредоточенная конференция / конференции.
Читать полностью
8
18 сентября 2015 | Junsjc
Только одна проблема: расположение
Они утверждают, что это единственный 5-звездочный отель в городе, который хороший: номера еда, хороший Wi-Fi (даже на этой научной конференции с сотнями простых людей! ), международная кухня, хороший бассейн и большой тренажерный зал. Однако, это далеко от центра города, что означает, что, возможно, вы хотите остановиться в другом месте и приехать только для встреч, семинаров, групп.
Читать полностью
6
03 ноября 2015 | Franklyn E
Отель с отличными костями, готовые к улучшениям
Один из прилично лучший отель в районе. Потрясающий персонал на стойке регистрации и швейцары и посыльных.Мебель в холле очень старая и такой же бар, в маленький уголок на первом этаже.Номера довольно простые, но большие. Ванные комнаты нуждаются в ремонте.Завтрак очень простой. Вы должны сходить в машину, чтобы получить свой кофе, но слава Богу, есть замечательная женщина, которая только что приготовленная яйца и омлет.Если ваши ожидания этого отеля не будут завышенные, то вы не будете разочарованы.
Читать полностью
8
17 ноября 2015 | CatChoachuy
Хорошее обслуживание и большие номера
Я останавливался здесь в течение 4 ночей. Я посетил отступление.Полагая, что наши требования питания для вегетарианцев, они сделали хорошую работу в предоставлении нам разнообразие.Мой номер был огромным. Кровать была настолько удобной. Персонал был очень любезным и даже выручил меня с некоторыми вопросами, которые я имел со своим рейсом.Тренажерный зал и бассейн открыты 24 часа. Банкетные залы большие и чистые. Ковер устарел, но терпимый.Торговый центр просто правый через. Я рекомендовал бы это место, если вы останавливаетесь в Белу-Оризонти.
Читать полностью
8
21 ноября 2015 | serial2urist
лучшее в Белу-Оризонти, за то, что есть!
Это единственный 5 звезд в Белу-Оризонти, так что это настоящий 3,5 или 4 звезды в другом месте.уровень обслуживания очень хороший и искренне заботливый в ресторане (я заболел, и они очень хорошо заботились обо мне), персонал никогда не слышала о упаковывающем вещи обслуживании для гостей (я попросил, чтобы они помогли мне, и они были грубы и бесполезны), номера в хорошем состоянии и отремонтированы до определенного момента.общим зонам нуждается в срочном ремонт и да, еда очень хорошая!!
Читать полностью
10
05 декабря 2015 | Jerry K
Это был отличный опыт, и персонал отеля был очень любезным и приятным.
Персонал отеля по имени Рафаэль был особенно приятным и услужливым. Еда здесь была отличной для вегетарианцев. Они были очень совместными и всей нашей группы из 200 человек нам очень понравилось и безопасная еда.
Читать полностью
10
13 декабря 2015 | Tomsseries
ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель от опытных деловых поездок!
Отличный отель с персоналом, который превосходит себя. Я путешествую для жизни и останавливался в некоторых лучших отелях и предпочел статус в разных международных корпоративных цепях, но этот отель ошеломил меня со звездными обслуживанием клиентов.Я хотел бы добавить этот персонал, который превзошел там профессиональную производительность, помогая мне в то время как в отеле.Альда - Леди персонала на ресепшн. Она приспособила мою бронь, когда я выезжал только там в течение нескольких часов и создал свое вторую бронь через несколько дней к чести мой первый отдых. Она также заняла время из ее личного дня к почте важное письмо для меня также дали мне со всеми материалами.Густаво - Персонал на стойке регистрации, который подтвердил адрес автобусной остановки Centro, где я должен был сесть на автобус глубоко в состояние. Густаво также предупреждал меня об опасностях сесть на автобус, который я уже знал, но был благодарен, что он был таким образом, внимательный.Мариана - Отдел бронирования для подтверждения моего бронирования так быстро. Много раз в Сан-Паулу несколько лет назад я забронирую, и он доставит за день до того, как я получил бы ответ. Эти отели были оценены выше Reais за 400.00$ ночь к. Мариана подтвердила в течение часа, и ее язык был очень приятным.Мне понравился номер, который был очень чистым и вид с 19 этаже, который, кажется. Я заказал обслуживание номеров, и еда попали в меня на 25 минут. Я заказал Филе, Хрупкое с грибной подливкой и шлифованным рисом, и это было приготовлено очень хорошее. Филе было приготовлено просто прямо и очень вежливый.Мой секретарь блока выбрал этот отель для меня. Я останавливался с 4-го декабря до 7-го 2015. После того, как я вернулся, я спросил, почему она выбрали именно этот отель, и она сказала мне, что для знаменитостей, такие как Деми Ловато и Пол Маккартни останавливались в этом отеле, в то время как в Белу-Оризонти и теперь я знаю причин почему! Лично я думаю, что менеджмент должен жених Альда и Густаво для позиций на клубном этаже, он - самое ранний удобство.
Читать полностью
6
13 декабря 2015 | Carlos D
Прекрасный Персонал / Грязный Caroets
Отель находится в очень приятном месте.Персонал от Bell Men регистрации Оператора и.... замечательный. Действительно 4 половиной Звезды.Carpets в Номерах старые и грязные. У генерального менеджера это хороший отель, если бы Он или она уделил просто немного внимания деталям. Клиенты платят вам деньги. Пожалуйста, почистите пар покрытие периодически.
Читать полностью
2
30 декабря 2015 | Andrew J
Ложная реклама
После бронирования несколько ночей в Уро Минасе через TripAdvisor отель прислал мне письмо, сообщающее мне, что цена, которую я заказал, была только она доступна жителям Белу-Оризонти и этому, иностранцы нужно было заплатить по более высокой цену. В то время как это своего рода наступательная политика, это обычно не была бы большая проблема, так как я мог просто забронировать другой отель. У Уро Минаса, однако, есть за люкс нельзя вернуть деньги 1 ночной депозит. Я был так вынужден или платить по более высокой цену или потерять мой депозит. Я поговорил с TripAdvisor и мне сказали, что они ничего не могли сделать как бронь и Оплачивание счетов обработано самим отелем.
Читать полностью
8
08 января 2016 | wethead
Отличный завтрак
Отличный персонал. Хорошие номера. Ужин на Рождество и Новый год, так как закрывается город. Мне понравилось расположение, мы ездили в торговый центр для стука outs. (Очень хорошие) педикюры. Вы прошлись по небольшим магазинам. Есть также хороший район с множеством ресторанов через улицу за заправочной станции ресепшен может помочь вам найти района. Очень местная атмосфера. Метро рядом с центральным для воскресного рынка хиппи и музеев
Читать полностью
8
24 марта 2016 | MartonioPinto
Отличное обслуживание и очень хороший, комфортабельный отель.
Отель расположен вдали от туристических мест. Так что это немного хлопотно, чтобы добраться до ресторанов, баров и магазинов. Но не позволяйте этому внимания на фасад, так как замечательный персонал, они все это в то время как. Внимательный и почтительный дали почувствовать себя как дома. Завтрак, о котором я не заботило для него, но шведский стол по зоны главного лобби, "вкусный завтрак, и вы не можете избежать насладиться некоторыми традиционной кухней от минаса. Определенно вернусь.
Читать полностью
10
28 апреля 2016 | Filipe S
Отличный отель
Лучший отель в Белу-Оризонти, Минас-Жерайс. Отличное обслуживание номеров, двуязычный администратор, 5 звезд. Я и моя жена получили свадебные подарки, потому что мы были в медовый месяц. Я рекомендую, для кого приезжает в город.
Читать полностью
8
09 мая 2016 | jorge_sancho
Хороший отель - рекомендую
Апартаменты - хороший, чистый и goöd размера. Завтрак хороший, с хорошим выбором. Фитнес-центр достаточно. Отель близко к торговому центру. Этот отель хорош для деловых поездок и для отдыха.
Читать полностью
8
12 мая 2016 | Leonardo C
Хороший отдых
Отличный номер с замечательной кроватью, подушкой и простынями. Но душ мог быть лучше. Завтрак фантастический с партией вариантов. Интернет в порядке. К сожалению, у меня не было времени наслаждаться удобствами, как бассейн и сауна.
Читать полностью
8
15 мая 2016 | maluks
Выходные в BH
Отель расположен за полчаса от аэропорта Confins, и, как следствие, это очень удобно, чтобы поехать в Inhotim и Оуро Прето. Персонал очень хороший, завтрак, просто невероятный, с 50 видами хлеба и пирожных и международного ресторана, очень вкусный.
Читать полностью
8
17 мая 2016 | Ivan C
Очень хорошее обслуживание
Обслуживание Positive: Nice, регистрация была быстрой, а, хороший завтрак, Также в здании есть очень интересная архитектура и очень разумный размер номера.Минусы: Лифты очень медленные, мебель немного старая в номерах, меню на ужин не очень высокого качества и расположение, если вам нужно быть в центре города, большое расстояние с интенсивным движением
Читать полностью
8
15 июня 2016 | NancyJo419
Превосходный отель в большом городе!!
Мой муж и я останавливались в Уро Минасе в течение 7 дней, 6 ночей с 7 другими членами семьи, поскольку сын моего мужа женился на местной девушке. Найденный всеми очень доброжелательными и предупредительными, даже при том, что говорили на очень небольшом количестве английского языка.Сам отель был очень чистым и в прекрасном состоянии и никакие жалобы вообще о номере и размещении в пределах. Полный завтрак «шведский стол» был включен и кроме языковых барьеров с неговорящим на английском барным шеф-поваром омлета/блина, варианты были многочисленными, и вы никогда не уезжали с пустым желудком.Ресторан на территории подал восхитительную еду (у нас была невероятная официантка снова и снова, и я приношу извинения за то, что не помнилось ее имя), и обслуживание номеров было по умеренной цене и многочисленным.Большой торговый центр непосредственно через дорогу взял некоторую навигацию, чтобы выяснить, как добраться до него, но у этого были все и что-либо, что вы хотели или нуждались.В общем, великолепное место, чтобы останавливаться и тонны возможностей и мест, чтобы пойти и проверить город.
Читать полностью
8
20 июля 2016 | Philip V
отличное расположение, отличные медицинские учреждения
имел удовольствие останавливаться в этом отеле на несколько дней. У меня было много времени это посещение, чтобы взять в клубе здоровья и бассейн, а также сделать некоторые быстрый туризм и ужин.удобства были чистыми и хорошо проявленные внимание. Гантелей и начальная машина, а также шаг мелют машины по лестнице и велотренажер.Есть очень большая влажная сауна и стандартный размер влажной сауны с джакузи, близость к бассейну, который достаточно большой, чтобы сделать некоторые короткие круги.Район безопасный, в течение дня, но я очень рекомендую по двое ночью. Много ресторанов и баров в торговом центре через дорогу, а также большой большом стиле коробки прилегающий магазина. в котором есть еда также - думаю, что очень Walmart или цель.Завтрак в отеле был исключительным, а также варианты обеда.Персонал отеля в целом был очень любезным и готовым работать с моим языковой барьер. Я должен сказать, что они старались изо всех сил, чтобы сделать пребывание замечательным с прекрасными блюдами на том, что можно сделать, в центре и видах добраться на общественном транспорте (все связались в Google Maps).
Читать полностью
10
31 июля 2016 | AndreChaves
Фантастический
Отличный персонал и удобства. Очень комфортабельный номер, с хорошей кроватью и дружелюбным персоналом, есть все, что нужно. У бассейна есть джакузи с нагревающейся водной системой. Ресторан и завтрак тоже замечательные. Если вы собираетесь в Белу-Оризонти, это отличный вариант.
Читать полностью
8
22 августа 2016 | Thirley
Отличный персонал
Мы недавно останавливались в отеле, и я должен сказать, что нам очень понравилось. Находится не в центре города, и вы будете нуждаться в машине, чтобы передвигаться, но персонал там очень предупредительные и знает куда. Я надо оставлять большое спасибо Frederico для приготовления завтрака более приятным, и все чаевые, которые он дал нам, когда мы были в баре, наслаждаясь дополнительной кайпириньей, организованную отелем.
Читать полностью
6
27 сентября 2016 | Cushy31
Приличный, но ничего особенного
Я живу в Лондоне, но еду в Белу-Оризонти несколько раз в году, чтобы посетить семьи моей жены. Я останавливался во многих городах 'лучшие' отели и думал, что бы дал Уро Минасу шанс, так как я всегда слышал хорошие отзывы. У меня были большие ожидания, потому что я знаю, что многие люди останавливаются здесь для свадеб, медовый месяц, и т.д., и отель обычно рассматриваются как лучший отель в городе. Я останавливался во многих отелях по всему миру, я бы сказал, что этот отель сравним с 3 / 4 звезды в других крупных городах. Зона бассейна, тренажерного зала хорошая, номера большие и чистые, обслуживание дружелюбное. Однако, как многие отели, я думаю, что Уро Минас живет за счет репутации / называется одни, так что не должен попробовать очень трудно - отель выглядит старым и изношенным в местах и нуждается инвестиции. В общем, отель хороший, но ничего особенного. Есть почти наверняка лучше и лучше расположенные варианты в BH.
Читать полностью
10
14 ноября 2016 | Lizzie B
Я всегда буду возвращаться сюда Уро Минасу!
Я останавливался в Уро Минасе дважды прежде и забронировал других, останавливаются на декабрь. Номер был просторным и очень чистый, с мягкими простынями и удобные подушки (я придирчивый к этому вопросу... ), завтрак замечательный, еда замечательная, но самое лучшее в этом отеле, по моему мнению, их персонал. Они хороши! Да, я был в более шикарные 5-звездочных отелях по всему миру, но я чувствую совершенно как дома в Уро Минасе, а это значит многое для меня!
Читать полностью
10
04 января 2017 | Gabriel
Очень хороший отдых
Отличный отель! Отличная цена - качество, учитывая это 5 - звездный отель в Белу-Оризонти! Дружелюбный персонал. Отличный завтрак. У моего пребывания в отеле нет ничего, чтобы жаловаться на отель.Очень разумные цены.Очень рекомендую!
Читать полностью
10
22 января 2017 | Ivan C
Отель бизнес-класса
Хорошее расположение, разумные цены и очень медленный лифт питания и подключение к Интернету, хорошее и удобное место.Шведский стол в ресторане - разумные, очень хорошие конференц-залы.Хороший вариант для легкой деловой поездки, если вам нужен более быстрые деловые удобства, который не является вашим место
Читать полностью
6
31 января 2017 | Dee M
Хорошее место для отдыха, но.....
Отличные кровати и подушки.... Однако, сам отель немного старый.... кондиционер устройство отличная в течение дня, НО ночью вы тост... Я подозреваю, что у них есть центральный контроль, который занимает все необходимое ночью... Все, что у вас, это нравится. Ванные комнаты чистые, НО наш туалет должен был быть ориентирован на более чем 5 раз, и ни разу не было, нам предложили другой номер... Мы обратились к не вспыхивающей бумаге вниз туалеты, и, тем не менее, у нас была проблема!! Душ был удивительным!!! НО так как вы не можете переместить насадку для душа будьте готовы получить свои волосы, влажные каждый раз... Леди. шапочка для душа - обязательно!! Номера чистые, НО везде есть противный запах плесени.... Персонал отличный... Самый быстрый по-английски и по-испански.... Ресторан предлагает отличную еду, НО курица-гриль была такой же эластичной как дно моих кроссовок... после отправку назад его дважды я воздержался от заказа его... Остерегайтесь салат "Цезарь". они разместили Дижонскую горчичную заправку в него (необычно)... Грибной крем-суп замечательный, НО принимает 30 минут, чтобы подготовиться!!! В целом, ресторан хороший, НО он мне показался немного дорогим... Обслуживание в номерах работает 24 часа, НО нам приходилось постоянно и много раз закажет, не были правильными... Держитесь подальше от пиццы... Похожа на картон со сливочным сыром и томатным соусом... Несмотря на все проблемы и претензий наше пребывание было приятным... персонал был дружелюбным, и отель был рядом туда, где мы должны были быть!!! P. S. Если вы планируете гулять, готовы на холмы и альпинизму в Белу-Оризонти... В остальном, обслуживание очень хорошее!!
Читать полностью
10
01 февраля 2017 | Patrick Pacheco
Лучший Отель в Белу-Оризонти
Замечательное обслуживание, очень хорошо расположенный отель, вкусный и обильный завтрак.Роскошный отель и отличная одежда постельного бельяОтдых в Уро Минасе был фантастический отдых для меня.Я рекомендую его всем поиск отеля в Белу-Оризонти.
Читать полностью
8
19 апреля 2017 | markhoman1962
Хороший отель
Я останавливался в Белу-Оризонти довольно много раз, в Компании, на которую я работал, есть три фабрики, расположенные в этом отеле, поэтому я был здесь несколько раз. Никаких 5-звездочных отелях в Бело, он находится в лучшем отеле Бело. Очень хороший отель, в замечательного дружелюбного персонала и весь отель имеет очень хорошее впечатление об этом. У меня был номер бизнес-класса, который был превосходным для меня, работающий на очень хорошем стол и стул в комнате.
Читать полностью
10
20 апреля 2017 | Rafael F
Отличное впечатление!!!!
Очень хорошее впечатление!!! Отель очень чистые, хорошие номера, очень удобно, очень хороший ресторан. Отличная еда!!! Очень рекомендую для всех видов бизнеса человека или семейного отдыха с некоторыми запаха, что вы можете встретить нескольких известных футболистов, которые всегда были там.
Читать полностью
6
22 апреля 2017 | ast1963
вероятно, лучшее в Белу-Оризонти
Мы пошли для роскоши дважды - фотография на веб-сайте Expedia номера была ничем как наш номер - фактически это было все равно как стандартный номер, но на более высоком этаже - к счастью, мы не заплатили очень за отель, который я думаю, единственный 5-звездочный отель в Белу-Оризонти. Мы останавливались в этом отеле несколько лет назад в стандартном номере.Это действительно - больше 4-звездочного отеля - у завтрака был обширный выбор бразильской выпечки и пирожных.Персонал был очень любезным и профессиональным разрешением нам зарегистрироваться очень рано утром.Бассейн очень теплый, и в помещении.Есть крупный торговый центр через дорогу.
Читать полностью
8
17 мая 2017 | CaiusP
Отель очень хорошего качества!
Отель рекламируется как 5-звездочный отель. Я бы сказал, что это 4. 5 звезд.Очень чистый, внимательный персонал, и очень вежливый, вам понравится. Хорошие удобства и красивая архитектура, с открытым двор в середине. Хорошие просторные номера. Хороший Wi-Fi.Я бы сказал, завтрак хороший, но не фантастический, поэтому мои 4 звезды только.Тем не менее, я приеду снова! Хорошее соотношение цены и качества в целом.
Читать полностью
8
24 мая 2017 | Marco C
Немного устаревшая, но очень хороший
Немного устаревшая, но очень хороший сервис и проживание.Нужно обновить мебель, которая, кажется, немного le стиль. Но все было в порядке.Спортзал плохой и немного старый.Хороший бассейн
Читать полностью
6
29 июня 2017 | S G
Не отличный
Расположение = ужасСервис = хорошийДизайн, архитектура, атмосфера - плохойЕда - плохойРазвлечения рядом = ужасСпортзал - плохойИнтернет = отличныйЦена = среднийУро Минас расположен прямо на оживленном магистрали и через шоссе от торгового центра и супермаркета. Фаст-фуд - в значительной степени ваш единственный выбор, если вы не хотите по - посолившая еда, которую подавали в Молодой Говядине. С видом на шоссе, автозаправочную станцию, парковку торгового центра и бедных районах, окружающие отель, вы ничего не пропустите, если занавески в номере сохранились закрытыми.Еда в отеле - абсолютно в ней нет разнообразия и отсутствие керамической страсть, запах и качество. И, на это безумно завышены, чтобы расслабиться!Тренажерный зал отеля едва ли пойдет. Если вы ищете дрелью опускание, частные спортзалы за пределами отеля предлагают много гораздо больше.Обслуживание отличное, так как все члены персонала были очень приятными и любезными.
Читать полностью
8
04 июля 2017 | Jinjinpom
Отличное движение
Когда мы прибыли в ресторан этим утром 4 июля на праздновании нашей независимости; отель организовал частный район с Флагом США и украшенной тортом.Когда я вошел, меня направили на частную район, где другие члены команды уже отмечали.Спасибо Уоро Минас; этот единственный их подтверждения нашего день независимости - завещание вашего класса. Спасибо.Кроме того, я хотела бы отметить нашего официанта Виктора, который был нашим официантом вчера и сегодня снова. Виктор добры, любезны и обепечивает превосходное обслуживание. Он всегда есть поблизости предложить добавление или что-то еще, что нам было нужно. Вы идете Виктор! Спасибо
Читать полностью
2
22 июля 2021 | Alan M
Жуткий (ассистадор)
Серьезный совет, пожалуйста, НЕ бронируйте этот отель! ! Этот отель рекламировался как 5-звездочный отель. Это даже не заслуживает ни одной звезды. Это грязно, грубо и устарело. Ковер везде в пятнах, пол в ванной выглядел грязным, мы даже не смеем ступить на него ногой. Мебель выглядела как 70-80-е годы с пятнами и грязными. В номере даже остался презерватив. Кстати, Wi-Fi даже плохо работает (медленнее, чем dial-up).
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Carlos Alexandr... A
muito bom atendimento IJOPJH DOIFHUO8SDXGHFIDBIUFHSIOBGF ISAFHJOFJHOSIJF9ISNHB
Experiencia skmjdifnsfnsiughf snfhjsiufo с fksjnfiuyhgasyufbskjfsioyfbdkjnadhaODg AIDbn kladnalikhdoiuah iahdiobv hfhf 98 yfurnjrowuyr 879 ywdhs 87 ytnaiushniujyh 8 rgnboiehirybgyuya 897 yvbhroiuwyrYWNCIHW 7 Ю. В. 8 HWE 7 OIRYVHA 9 Вт 7 YJRY 78 YTTHRHN 8 В 7 YGJ 8 EHTYRG 7 VTHWRJVWHYER 987 Т 6 TGFVVE 76 YTYFV 98 Е 7 ГИ 9 R 0 EYRUJRV 9 JUH 97 YH 6 AWYR 0 WE 8 YT 8 EYRT 7 HE 08 UJU 9 EYH 87 YF 0987 YESGHRYU 908 R 7 UJ 0 G 9 UJIR 9 UERJ 9 GUWEYWS 78 QYB 78 CN 7 Q 8 Y
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Felipe M
Удивительно
Я был в отеле со всей семьей, и это был фантастический опыт. Красивый отель, чистый и с очень вежливым персоналом, от камердинера до менеджера (Кристиана). Рождественский ужин был превосходным.
Читать полностью
8
23 января 2022 | Eatpasta4life
Отличный отель - плохой ресторан
Стойка в отеле, парковка, камердинер всегда были добры и полезны. Номер был удобным и чистым. Тренажерный зал и удобства хорошо заботятся. Удобное расположение. Отличный завтрак, хорошая еда в ресторанах - за все вышеперечисленное ставлю 5 звезд. Однако организация ресторана в вечернее время требует особого внимания, что печально, потому что еда отличная, поэтому я даю 2 звезды, как я опишу ниже. На наш вечерний ужин мы и другие гости ждали еды больше часа. Было очевидно, что у них не хватает персонала, но никто не проверял нас, и было трудно привлечь их внимание. Когда нам принесли еду, они забыли еду моей пожилой матери. Обслуживающий персонал продолжал не регистрироваться с нами, и мы чувствовали себя проигнорированными. Наконец, мы поговорили с персоналом, и они принесли еду моей матери… еще примерно через 45 минут мы действительно поели вместе. Я пожаловался менеджеру ресторана, и ко мне отнеслись неуважительно. Я чувствовал, что ее еда должна быть компенсирована. Его ответ был: «Нет, она съела его, не так ли? Я был ошеломлен его грубостью и стоял на своем, что 5-звездочный отель не должен так относиться к своим гостям. Официант увидел нелепый обмен и закончил готовить ей еду. Я заметил, что другие гости отеля тоже были разочарованы, и у них были похожие проблемы. По крайней мере, все, что нужно было сделать, это сообщить персоналу: «Пожалуйста, будьте терпеливы с нами; были недоукомплектованы персоналом» и т. д. — это имело бы огромное значение.
Читать полностью
2
11 февраля 2022 | Francesca
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Это худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался, от стойки регистрации до отвратительной автостоянки и ужасного декора, устаревших номеров с запахом плесени / сигарет. Мы буквально вошли, осмотрелись, проверили и ушли в течение 10 минут, крайне разочарованные, фотографии были явно сделаны ГОДЫ назад. Я никогда не оставляю отзывы, но это заставило. Экстремальная реконструкция нуждалась в том, чтобы кто-то еще прокомментировал внизу, но это похоже на жуткий старомодный отель из 90-х, который раньше был успешным, но теперь уже нет. Я бы дал этому 2 звезды максимум.
Читать полностью
10
06 апреля 2022 | Wendel Ramos
Прекрасный персонал и невероятное место со всем, что вам когда-либо понадобится :)
Я думаю, все сводится к персоналу, особый привет Ане Луизе, которая поняла все мои потребности еще до того, как я это сказал. Спасибо милая дама. Окрестности также потрясающие с отличной атмосферой, если вы приедете сюда, отправляйтесь в Савасси. Еще один особый привет парню, который научил меня закрывать окна, и другу Аны, не помню его имени, но он большой поклонник Коэльо, и этот парень дал мне несколько хороших советов об Estadio Independencia. Спасибо, ребята, вы круты
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Fadi Y
Отличное место, чтобы остановиться и поесть.
Отель немного старше, но если не знать, то и не скажешь. Персонал дружелюбный и отзывчивый. В ресторане действительно вкусная еда и выбор пива приличный. Аурелио был первоклассным официантом.
Читать полностью
8
13 декабря 2023 | Daniella F
Ресторан того стоит
Мы только что пошли в ресторан. Еда отличная, как и обслуживание. Мы заказали два блюда из говядины. Они были очень вкусными, и Ричард, официант, дал нам отличные советы о вине и еде. Атмосфера просто в порядке.
Читать полностью
6
14 апреля 2024 | pdjtraveler
Требуется обновление
Наш номер на 18 этаже был очень удобным и чистым. Общие помещения отеля нуждаются в обновлении. Ковровое покрытие в коридоре сильно испачкано. Зал для завтрака мрачный, как и кофе. Персонал на стойке регистрации услужливый и дружелюбный. Хорошее расположение напротив торгового центра Minas с ресторанами и магазинами.
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Raymond F
Командировка
Спальня и ванная были очень просторными, с отличной уборкой. Крытый бассейн с подогревом был очень кстати в конце тяжелого рабочего дня, чтобы расслабиться. Рядом торговый центр, что удобно. Расположение удобное для поездок в Сабару.
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Voyage791346
Пары уходят.
Петиция была потрясающей в баре и ресторане. Она была быстра, гостеприимна и разбиралась в напитках, которые мы привыкли пить. 5 звезд Петиция. Еда была вкусной, и персонал ресторана был сговорчивым и очень ориентированным на обслуживание. Я бы дал больше 5 звезд, если бы мог.
Читать полностью
2
27 июля 2024 | Helen
Завышенные и недопоставленные цены: Грязные номера и недружелюбный персонал дворца Уро Минас
Я остановился во дворце Оуро Минас 19 июля и вернулся 22 июля после поездки в Оуро Прето. Наша первоначальная проверка - вход был гладким, хотя было поздно в 11 вечера. Кауан, сотрудник, который помогал нам, был добр и сделал все возможное, чтобы объяснить удобства отеля на английском языке. Несмотря на устаревшие удобства, в том числе очень грязные ковры, мы поначалу чувствовали себя комфортно.
Однако наши впечатления по возвращении были далеко не приятными. Нас поместили в комнату рядом с кем-то с собакой, которая часто лаяла, вызывая беспорядки. Состояние комнаты вызывало беспокойство, ковер был грязным, и наше одеяло было испачкано. Водопровод также засорился, источая сильный канализационный запах. В то время как техническое обслуживание пыталось исправить проблему, она оставалась нерешенной, оставляя нам затяжной запах.
Ситуация усугубляется тем, что около 11: 30 вечера мы слышали, как кто-то играл на пианино в отеле. Звукоизоляция была недостаточной, шум был довольно громким. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы узнать, когда музыка прекратится, ЭНРИКЕ пренебрежительно ответил, спросив, почему мы жалуемся, и предложил нам терпеть это. Такое отношение было необоснованным и усугубляло наше разочарование.
В целом наше пребывание во дворце Оуро Минас было разочаровывающим. Единственным положительным моментом была помощь Кауана во время нашей первой проверки. К сожалению, проблемы, с которыми мы столкнулись, и отсутствие должного обслуживания клиентов затмили наш опыт. Если бы я мог дать этой гостинице негативную оценку, я бы дал. Исходя из нашего опыта, мы не рекомендуем оставаться здесь.
Читать полностью
2
11 сентября 2024 | Discover28413900121
5* отель, который выглядит как 4*, но когда есть событие - это 3*
Я хотел бы начать с того, что я работал в 5 * отелях и в связи с моей нынешней работой я посетил многие другие, поэтому я считаю, что у меня есть некоторые критерии. Я бы сказал, что это конференц-отель 5 *, что в услугах это 4 * и когда в отеле есть событие, для гостя это 3 *. Структура хоть и не роскошная совсем, но имеет довольно особый стиль, который далек от комфорта, но все же 5 *. Номера хорошие. Ничего ослепительного. В отеле 25 этажей с четырьмя лифтами, один из которых вышел из строя. С особенностью: звонишь в лифт и никогда не знаешь, какой из них приедет. Если предположить, что вы находитесь в первом из 4 лифтов, последний лифт, который находится примерно в 10 метрах, может прийти так, что вы этого не заметите. Так что вам лучше быть молодыми и бежать.
Впечатления в качестве гостя сильно меняются, если в отеле есть событие или нет. Когда происходят события, суета людей на первом этаже просто невыносима. Вызов лифта - это вопрос минут ожидания или поездки на лифте по всем этажам. Очередь на стойке регистрации очень неорганизованная. Не говоря уже о машинах на стоянке, из которых звонари делают огромную работу, чтобы их как-то организовать (наверное, лучший сервис в отеле) .
Я уверен, что этот отель принимает много корпоративных клиентов, и позвольте сказать, что подключение к интернету ужасно, особенно если это день мероприятия с большим количеством посетителей. Если вам нужно полагаться на скорость, я не рекомендую вам выбирать этот отель вообще, не говоря уже о доверии к тому, что вы сможете подключиться все время в хороших условиях, просто воспользовавшись их интернет-сервисом.
Что касается чистоты, есть что-то особенное в этом отеле. Они убирают номера, но чистота не заметна вообще (за исключением новых полотенец) . Я был в отелях всех категорий, где при входе в номер ощущается свежесть чистой окружающей среды, либо духами, либо деталями, оставленными домработницами (картой, шоколадом, удобствами, полотенцами, чем угодно. . . ) . Это не тот случай. Если вы сами застелите кровать и сложите полотенца, то не заметите разницы с обслуживанием по хозяйству. 6 сентября, начиная с 14:00 мы звонили 3 раза, чтобы потребовать обслуживание домработницы (это было доступно до 16:00) . Я всё ещё жду, когда они придут.
Как я уже говорил, впечатления сильно меняются, когда в отеле проходят мероприятия. Зал для завтрака - одна из больших проблем, которые у них есть. Это небольшой, недостаточно места для отеля на 346 номеров. В часы пик, например по субботам, люди (в том числе родители с детьми в оружии) ждут, когда их освободят, стоя между столами. Люди сталкиваются друг с другом, и вещи выпадают из того небольшого пространства, которое есть. Невероятно и неприемлемо. Очень большое отсутствие здравого смысла:
- Во-первых, потому, что они впускают неограниченное количество людей (что можно решить, ведя счет, сколько людей находится внутри, прежде чем впускать больше людей) .
- Во-вторых, у кого-то была блестящая идея разместить большие столы для 8 / 10 человек, когда 80% людей путешествуют в одиночку, парами или семьями по 4 человека , так что эти столы в итоге два человека сидят за столами, которые рассчитаны на 8 / 10 человек (что понятно для гостя, они не обязаны делиться) . Но неприемлем на стороне отеля, что должно разместить больше маленьких столов. Абсолютно пустая трата места.
В-третьих, в отеле 35 залов для мероприятий и конференц-залов, которые в 98% случаев не используются. Неужели так сложно взять одну из этих комнат и превратить ее в большую комнату для завтрака?
В-четвертых, обслуживание официантов, которые приглашают вас уходить постоянно. Например, вы садитесь выпить кофе, ищете хлеб, едите, хотите поискать еще хлеба, а когда возвращаетесь за стол, у вас нет ни тарелки, ни столовых приборов. Невероятно.
А вишенка сверху: Я забронировал номер за $ 630, и с меня взяли $ 740 . Я отправил письмо в их отдел резервов (резерваций) с просьбой объяснить, но не получил ответа.
Если у менеджера отеля есть объяснение всему этому, мне очень интересно услышать его/ее ответ.
Диего - 1824
Читать полностью
2
17 сентября 2024 | p1468rjlucianoc873
Ужасная регистрация
Ожидал 3 часа на линии, чтобы пройти регистрацию, медленный персонал стойки регистрации, неопытный с плохим знанием того, что происходит в вестибюле.
Душ текал всю ночь в течение 7 дней, в ванной комнате была плесень.
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Srdan V
Деловое пребывание
Чрезвычайно доброжелательный и полезный персонал. Отель чистый, опрятный и полный удобств. Как дома.
Особый показ оставила Бруна, которая сделала и без того превосходные впечатления от отеля еще лучше. Огромное СПАСИБО!
Отсрочка для каждой рекомендации.
Читать полностью
4
23 октября 2024 | Antônio
Плохой опыт
К сожалению, впечатления были плохие! Простые вещи было очень сложно сделать, например, достать утюг или получить комнату обслуживания.
Среди комнат нет стандартизации. Вам повезло, если вы получите комнату с утюгом, иначе вам придется попросить комнату обслуживания одну. Но они не отвечают на звонки. Значит, ты должен пойти за ним к администратору, верно? Ошиблись! Потому что ты должен подписать док, чтобы получить железо... Но это нельзя сделать на ресепшн (? ? ? ), поэтому вам нужно вернуться в номер, чтобы подождать, пока персонал принесет его и подпишет. И даже если ты скажешь, что у тебя важное событие и оно тебе нужно быстро, они доставят его в свое время. И не жди, что эти вспомогательные столы погладят его. Ты должен сказать: Хочу утюг, но и столик тоже. Иначе они скажут: но вы просили только железо (? ? ? ). Наконец-то у них очень злоупотребляют ранней проверкой - платной.
Читать полностью