Serena Buzios Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
09 декабря 2008 | FlyingTuga
Миленький курортный отель!
Я искал небольшой и хороший курортный отель на пляже Gériba и нашел курортный отель Serena. Фотографии выглядели хорошими, цена была согласно моему бюджету. Превосходный выбор. Великолепное обслуживание, хорошие номера, тихий район, хорошее расположение.
Читать полностью
10
25 ноября 2009 | NurayB
супер!!!
был лучший отель, у нас были в Бразилии.... прекрасные номера, прекрасное обслуживание. мы имели много из-за мертвого сезона, но будем стоить даже, чтобы заплатить двойную цену. мы наслаждались бесплатными серфинговыми блюдами, masage, обслуживанием к центру города.
Читать полностью
4
07 января 2010 | LeonorCordovil
Не подготовленный принять группы - неопытный персонал - не подготовленный к бразильцам
Есть лучшие отели в Бузиосе за более низкие цены. Легкий найти людей, жалующихся в ресепшн. Мы были пятью парами, останавливающимися в течение многих новых годов, и у всех нас были проблемы. Номер не так чист, и невозможно спать после восхода солнца (из-за света). Музыка громка все время, также в течение ночи. Не было никаких дополнительных ключей и если гости теряют свои ключи..., вы должны будете ждать до на днях! Персонал не обучается, и вы не можете доверять на их инструкциях. В зависимости от дня особенно после 20:00 нет никакого обслуживания номеров. Нет никаких парковок для всех автомобилей, и мы должны были оставить наш автомобиль на улице.
Читать полностью
10
20 февраля 2010 | danvil_br
Отличный выбор в Бузиосе
Это было отличным выбором, который мы имели в Бузиосе. Я искал место, чтобы пойти с моей женой и молодым ребенком (5 месяцев ко времени поездки), и мне понравились breakfast dinner выбор и факт, они имели в наличии детские ванны и детские кроватки. Хотя я не оценил бы его как курортный отель, обслуживание было отличным, и персонал был всегда доступен для помощи с чем-либо, что они могли. У них также есть стулья на пляже, таким образом, гости не должны волноваться об обеспечении этого вида материала с ними. Наконец, еда была превосходна! Определенно отличный выбор для семей в Бузиосе!
Читать полностью
6
09 июля 2010 | MARCOSSK
Ужасный сервис
Этот небольшой отель - georgius, красивый, но обслуживание ужасно, и худший то, что они не заботятся об этом. Мы купили романтический ужин, который включал повышение класса в номер, но они не давали нам его, и также ужин - тот же самый шведский стол, но это включает 1 бутылку вина... что разрыв прочь. Завтрак в порядке, но полный пчел, знать об этом. Это почти paradaise, но без обслуживания, jajaja.
Читать полностью
6
26 июля 2010 | traveller1277
Совсем не прекрасный, но они действительно слушают ваши жалобы и принимают меры
Мы останавливались в Серене в июле 2010, во время которого времени у нас было смешанное впечатление. Что касается положительных моментов, asthetically, отель - очень хороший, сделанный со вкусом строительный набор в хороших садах с превосходным выбором свежих фруктов, печений, мяса, сыров, приготовил предметы, соки и горячие напитки в завтраке. Широкому выбору дополнительных DVD также предоставляют ofr гостям для использования в их в DVD-плеерах номера. Нам предоставили дополнительный стакан шампанского каждому по прибытию и поскольку мы праздновали нашу годовщину в течение нашего времени в отеле, дополнительная фруктовая тарелка была помещена в наш номер, когда мы зарегистрировались. У отеля также есть 4 компьютера с бесплатным доступом в Интернет, Wi-Fi для тех с их собственными ноутбуками, и небольшим фитнес-залом. Что касается недостатков, однако, несмотря на составление счетов как курортный отель 4*, сервисным стандартам очень недоставало. Несмотря на требование тихого номера, мы были размещены в номер со смежной дверью. В смежном номере был помещен семья. Поскольку стены были ясно не, кажутся проверенными, шум из соседней комнаты был навязчив, и нашей второй ночью мы были разбужены ребенком, кричащим в 1:00, это продолжалось в течение по крайней мере 30 минут прежде, чем мы были перемещенными номерами admitedly. Конечно, отель не может быть обвинен в кричащих детях, но он требует вопроса относительно того, почему мы были размещены в соседнюю комнату семье с маленькими детьми, имеющими spcifically, просил тихий номер. Кроме того, ночной менеджер первоначально советовал мне, что мы будем неспособны изменить номера тем вечером, поскольку там не были доступны, когда ясно рассчитывавший наше посещение в течение мертвого сезона отель был совсем не полон. Только мое постоянство гарантировало, что мы смогли изменить номер тем вечером. Неизвестный нам, хотя наш второй номер был многокомнатным номером (больше, чем первое, но мог едва быть описан как многокомнатный номер), и нам сообщили на следующий день, что мы будем неспособны останавливаться в том номере, и должны были бы двинуться снова. Я оспорил это, но в конечном счете принял это как честно, мы только заплатили за стандартный номер. Упаковав наши чемоданы, мы были тогда infomred, что мы не должны будем двинуться в конце концов, хотя это было только после того, как мы спросили, когда мы могли видеть наш новый номер. Это не было приемлемо для учреждения 4*, и печально персонал казался сдержанным, чтобы советовать нам относительно этого. Кроме того, в завтраке не было никаких покрытий ни на одном из продуктов, которые привлекли большие количества пчел, роящихся вокруг липких пирогов, которые предлагались. Странно, хотя каждый день новый выбор липких пирогов типа пустыни был размещен демонстрирующийся, который обслужил для усиления проблемы - представление полной нехватки здравого смысла, учитывая, что мы увидели, что никто не съел эти продукты из-за th пчел. В одном случае полеты были определены, приземляясь на мясо и сыры и когда я указал, что это обслуживающему персоналу, theirattitude в оценке могло только быть описано как безразличное. Ясно, деньги нужно было инвестировать в обучение персонал и обеспечение их до стандартов, которые можно было бы ожидать от отеля 4*. Просто не приемлемо часто должным быть взять столовые приборы от других столов, потому что не был правильно установлен тот, в котором вы сидитесь. Честно, мы указали на все эти дела и наблюдения менеджеру отеля на лицом к лицу встрече, которая, действительно казалось, имела желаемый эффект. В заключение Серена - хороший курортный отель, но могла добиться большего успеха. Честно, мы действительно свидетельствовали менеджера, имеющего встречу с его персоналом после нашего обсуждения с ним, и от той точки по стандартам действительно улучшался. Я только надеюсь, что это поддерживается на высоком уровне и не было исключительно для нашей выгоды.Время покажет.
Читать полностью
2
09 февраля 2011 | Helen N
Примите во внимание отзывы!
После беспокойных восьми дни, осматривая достопримечательности в Аргентине и Бразилии, мы с нетерпением ждали 5 дней в этом курортном отеле. Мы продержались меньше чем час прежде, чем договориться возвращаться в Рио следующим утром - самое раннее время, которое мы могли приготовить! Пожалуйста, обратите внимание, что много жалоб об этом отеле из Великобритании/США. Похвала прибывает от бразильских пар с маленькими детьми, на которых нацелен этот отель. Описание его как 'бутик-отель' - просто вынимать пункт для бедного размещения и ужасного обслуживания, хотя обслуживание могло бы быть лучше, если вы можете говорить свободно на португальском языке. Персонал проигнорировал наши попытки, хотя мы преуспели прекрасный в другом месте. Мы должны были получить такси до Бузиоса (отель у черта на куличиках) получить еду. Поэтому, пожалуйста, примите все отрицательные отзывы; они, к сожалению, все оправданы.
Читать полностью
10
09 апреля 2011 | ads2
Сказочный курортный отель и обслуживание
Мы останавливались в Серене в течение недели в марте. Персонал, возможно, не был более предупредительным, они старались изо всех сил убеждаться, что мы были счастливы - и мы были. это - также только 5 минут ходьбы на пляж Geriba, где у курортного отеля есть своя собственная зарезервированная область с размещением и пляжными зонтиками. Номер был чист, просторен и все, что мы, возможно, попросили - удобная кровать, телевидение, холодильник, много места шкафа, нашего собственного джакузи и гостиной снаружи. Остальная часть курортного отеля была прекрасна также, хороший ресторан с восхитительной едой каждую ночь - мы только пошли куда-нибудь поесть дважды! и другие предлагаемые удобства были превосходны, уроки серфинга, однодневные поездки, маршрутный автобус к центру города ночью, массажам, живая музыка по вечерам. Мы замечательно провели время здесь и определенно вернемся.
Читать полностью
10
26 апреля 2011 | marcst_g
Великолепное место для отдыха в Бузиосе
Отель был чист и тих. Это фактически не настолько большой, таким образом, это не переполняется. Обслуживание было превосходно от персонала. Номер был хорош, но ванная, возможно, была лучше расположена, это было немного ограничено. Серена располагается близко к пляжу Geriba, одному из лучшего пляжа, который я до сих пор видел, отличный песок, чистый и немного волн.
Читать полностью
6
12 мая 2011 | arnaldo1
хорошие фотографии, частично различная действительность
что в порядке - хорошая архитектура, хорошее расположение, хорошее обслуживание, очень хороший завтрак, хорошая атмосфера, хорошая живая музыка, что не в порядке - номер, нуждается в реконструкции, кровати в уровне этажа, старом туалете, почти сломанных дверях, чистоте, запахе ванной,
Читать полностью
2
18 июня 2011 | tacoma062
Непостижимая нехватка профессионализма
Во-первых, позвольте мне начинать, говоря, что я - довольно закаленный турист. Моя работа требует отдыха в отелях 150-200 ночей в год. Я не знаю, некомпетентно ли это учреждение или просто грубо. Но я действительно не забочусь, который виноват. Я приезжал в область для нефтяной выставки. Я не мог найти номер в Макаэе, таким образом, я останавливался здесь в Buzio, а не доберитесь из Рио. После 10-часового рейса и 4 часов езды я был взволнован, чтобы прибыть так, чтобы я мог наконец литься и отдохнуть. Но по прибытию мне сказали, что многочисленная группа прибыла из Франции (за несколько дней до этого), и отель был теперь перебронирован. Я был в Бразилии впервые, не говорил на языке, и они продали мой номер … номер, я зарезервировал месяцы до своего прибытия. После подъема суеты они сказали, что нашли место “еще более хорошим, чем их” для меня, чтобы останавливаться и послали меня на моем пути. Мой оригинальный отдых, как предполагалось, был в течение 6 ночей. Я вел короткое расстояние в новый отель. Это даже не было близко к тому, чтобы быть как хорошее. Номера были стары и пережиты, не было никакого ресторана, не было никаких услуг, и это было более дорого. После двух дней я, проверилось, направлялся в Рио, но владелец сказал, что предварительно объявил мое путешествие и не мог возвращаться мои деньги. Отель Serena не мог заботиться меньше и не предложил помощи. Я оспаривал плату со своей кредитной картой для последнего отеля и имею дело с этим в настоящее время. Снова я фактически живой в отелях и делал так в течение 20 лет. Меня никогда не рассматривали хуже. Я понимаю, что вещи могут произойти, но никогда нет оправдания за грубость и некомпетентность в профессиональном бизнесе.
Читать полностью
10
18 июля 2011 | jaimejuan
Нам очень понравился курорт!!!!!
Мы останавливались в чердаке. очень удобный, завтрак и ужин были потрясающими и напитки также!Весь персонал очень любезный, официанты и ресепшн в частности у них также есть личный пляж и муравей средств пляж Geriba, поэтому, вы можете останавливаться там очень безопасными, и предложить занятия серфинга там.Для меня 5 звезд.
Читать полностью
4
07 августа 2011 | Traveler1252
Нечестный
Мы заказали курорт из Рио, и они сказали нам, что цена равнялась 106 и 121 для наших номеров. Когда мы добрались там вокруг полуночи, они сказали нам, что номера будут 180 и 205. Когда мы сказали им, что только что сделали бронирование в тот день, они сказали, что это произошло "все время," но что не было ничего, что они могли делать с этим. Мы останавливались так или иначе учитывая последний час и отдаленность отеля, мы не были в настроении искать другой отель. Еда была хорошей, номера были заплесневелыми, не настолько чистыми, и вонявшие как коллектор. Тур по городу был хорошим, и это было предупредительное езжение к и от более переполненных туристами частей города ночью.
Читать полностью
10
10 апреля 2012 | Lacerenza
Очень хорошее место. Очень доброжелательный и предупредительный персонал
У Серены есть очень доброжелательный и предупредительный персонал.Они все не просто переактивно делают то, что вы просите их к, но также и, и очень часто, проверьте, есть ли что-либо еще, что они могут сделать, чтобы помочь вам. - даже если это требует, чтобы они были гибкими. Вот рассказ для иллюстрирования:В 3:00 мы прибыли в отель. Была проблема с нашим бронированием, сделанным через веб-сайт третьего лица (ничто, чтобы сделать с отелем).Парень от ресепшн не смущался связываться (и просыпаться) его начальник, чтобы разобраться в нем как можно быстрее, и даже при том, что было, очевидно, ошибкой с бронированием, они получили нас номер несколько минут спустя (та же самая стоимость).На следующий день мы проснулись поздно и пропустили завтрак. Я пошел в ресепшн, чтобы спросить об области и после быстрой беседы, парень (Djavan, очень хороший джентльмен) понял, что мы пропустили завтрак b/c нашего последнего прибытия. Он немедленно взял нас в ресторан, прося, чтобы кухня приготовила быстрый завтрак – очевидно, бесплатно.Я мог продолжить и сказать по крайней мере 2 или 3 другим эпизодам доказывать, насколько превентивный и доброжелательный персонал.Я прочитал несколько отзывов, говоря, что бразильцы и аргентинцы воспользовались специальным режимом, но я должен сказать, что во время моего путешествия видел европейцев (из Италии и Англии), и американские американцы рассматривали одновременно, и так же как мы были. Фактически, я полагаю, что мы были единственной бразильской парой, останавливающейся там в течение выходных.Действительно близко к пляжу.Бассейн действительно хороший для расслабления.Номера удобные. Никакие проблемы с чистотой во время моего путешествия.Я, конечно, возвращаюсь.
Читать полностью
8
12 апреля 2012 | Luciana Z
Лучший отель в Бузиосе
Я пошел в Бузиос прежде, и я был в других отелях, но это - единственное, которое я заказал бы снова и рекомендовал бы, потому что большинство отелей и Позад en Buzios действительно дорогие и не имеют смысла вообще. Отличные вещи о Серене: предупредительный персонал, хорошие и современные номера, красивые зеленые области, хороший бассейн, пляжные средства, завтрак и обед со шведским столом, бесплатные услуги, такие как занятия серфинга, массажи, переходят на другие пляжи и в центр и Wi-Fi в каждом номере
Читать полностью
10
08 мая 2012 | Christian johansen
Очень хороший оазис около красивого пляжа
Останавливались там с моей женой и маленькой девушкой в течение трех ночей. Доводы "за":Персонал (предупредительный, добрый, хороший в английском, супер обслуживании возражал),Область (в тихом районе в Бузиосе около Пляжа Geriba, который лучший, я видел),ПитаниеОбслуживаниеДоводы "против":Возможно, был расположен на пляже!Чистота (но только в номере. Были муравьи. В курортной зоне это было прекрасно),В удобствах в номерах (никакая кофеварка и только местное телевидение)В целом, очень хороший курорт. Отличное соотношение цены и качества. Определенно рекомендует его другим
Читать полностью
2
14 мая 2012 | ashleyn09
Останавливайтесь где-то в другом месте
Отель Serena был очень вводящим в заблуждение на, он находится в / трансфертной службе так быть очень осторожным. Они также попытались взимать мне дважды за номер. Обед со шведским столом составляет приблизительно 70$ reais человек и не стоящий деньги. Персонал не был очень предупредительным. Отель не conventiently, расположенный также. Доводы "за" были бы завтраком "шведский стол" и бесплатными уроками серфинга.
Читать полностью
10
29 мая 2012 | NMasdi
Превосходный курорт - наиболее рекомендуемый!!
Нам очень нравится это место... Так то, что мы решили, что будем возвращаться каждый год. Мы - молодая пара, и у этого отеля было все, что мы хотели. Замечательный персонал, легкое расположение, мероприятия, отличный завтрак. Персонал был замечательным и очень терпеливым с нашей нехваткой португальского языка, завтрак отличный, трансферный автобус в центре города превосходный, атмосфера - расслабление s. Мы не можем сказать достаточно отличных вещей! По номерам немного бегут, но это - только место для сна, и остальная часть места восхитительная! Отрицательный - приносят средство от комаров - они посещают ночью.
Читать полностью
10
09 июня 2012 | Guga_73
очень хороший вариант на пляже Geriba
внутреннее место и красивый wel оставили сад. бассейн в порядке, и обслуживание - мировой класс, за исключением парней на пляже. проверьте на движение в течение высоких сезонов, но мертвый сезон - благословление для отдыха здесь
Читать полностью
10
12 июня 2012 | Brian G
Великолепное место
Все прекрасное - номер, персонал, завтрак, бассейн и что пляж.
Читать полностью
2
27 июня 2012 | Jan Klaczak
Худший отель во время моего путешествия в Южной Америке
После путешествия вокруг континента я надеялся в течение нескольких дней релаксации, но, когда я прибыл в отель, я знал, что это собиралось быть "поездкой выживания". Мой номер был очень небольшим, грязным, все будет вонять как черт, счет работал громче, чем реактивный двигатель и туалет были disguisting, не забывая о mattrace относительно этажа. Ресторан выглядел подобным бару Метро где-нибудь метро. Еда не была съедобной и было очень маленькое разнообразие ее. Персонал не говорил полностью на английском языке, поэтому, вы не будете в состоянии общаться с ними. Был также бассейн, который в основном был похожим на солончак. Это было ужасное впечатление, поэтому, мы уехали после двух ночей, освобождая остальную часть наших денег. Но мы не заботились об этом - мы не хотели страдать там. Мы пошли во Дворец Копакабаны в Рио, где мы наслаждались нашим путешествием много, и я могу определенно рекомендовать, что отель любому, кто хочет расслабиться в красивом отеле. Просто не забудьте останавливаться от Серены в Бузиосе.
Читать полностью
10
09 июля 2012 | brooke2h
Я не хотел уезжать
Мне очень понравилось все о Бузиосе! И было настолько радо, что я сделал свое исследование и останавливался в Серене. Персонал отеля был замечательным даже перед моим прибытием в помощь мне устроить мою перевозку из Рио. Как только я шел в вестибюль, я немедленно чувствовал себя смягченным. Вестибюль был открытым для красивой области бассейна и внутреннего двора. Прекрасная музыка, играющая от спикеров. Это было настолько спокойно. Я прибыл рано, и мой номер еще не был готов, поэтому, я сидел снаружи рядом с бассейном и пообедал и напитки. Весь отдых был восхитительным. Я смог взять серфинговый урок, который предлагался с моим номером. Такая забава!!! И хотя мое путешествие было коротким (4 дня), я чувствовал себя хорошо дома. Отель предложил трансферный автобус каждую ночь, чтобы взять вас в центр города Бузиос. Серена не находится в центре города как многие из других hotels/pousadas, но с бесплатным трансферным автобусом и доступностью такси, у меня никогда не было проблемы. Было хорошо быть в состоянии идти к пляжу Geriba только 1 квартал от отеля. Но я сильно предлагаю взять такси и проверить другие отличные пляжи в Бузиосе. Брава был моим любимым. Я не могу дождаться возвращения в Бузиос. Я вполне уверенный, что это - теперь мое любимое место на земле. И Серена сделала мое путешествие еще лучше!
Читать полностью
6
12 июля 2012 | Walter B
Хороший, но мое впечатление не было настолько отличным
Это - интересный отель, близко к пляжу geriba, принадлежавшего Рошелю, argentinien компании. Мы были хорошо приняты с бесплатным напитком и plced в далеком углу отеля, я предполагаю, потому что у них были дисконтные предложения через Интернет. Я предполагаю, что скидка была duhe к факту, что соседние номера реконструировались, и мы должны были услышать, видел, бурильщики, и молотки, работающие приблизительно до 21:00 ночью. Номер был acceptael, но имел странный запах. Мы решили не жаловаться потому что люди, работающие, там были очень хорошими и абсолютно прекрасный завтрак! Я рекомендовал бы отель, но спросил бы, какой номер они предложение. Стандартный номер (второй этаж) действительно не настолько хороший.
Читать полностью
8
05 сентября 2012 | cc_MD2012
Симпатичный отель для романтического краткосрочного отпуска
Мы останавливались здесь в начале сентября 2012. На отель похожие на фотографиях. Персонал был доброжелательный и предупредительный. Завтрак был прекрасным, и еда и вообще хорошие напитки. Обслуживание было медленным на обед бассейном. Отель очень близко к пляжу.В номерах было чисто и комфортно. Большая двуспальная кровать была двумя номерами твин, выдвинутыми вместе, который кажется довольно распространенным, поэтому, матрац не был особенно удобным. Специально для цены это было хорошее качество, и я рекомендую его для удобного отдыха, если вы не хотите платить более высокие цены за Insolito или Casas Brancas (у обоих из которых есть захватывающие обстановки). Мы сделали большое исследование прежде, чем выбрать отель. Мы не хотели платить по намного более высоким тарифам за Insolito или Casas Brancas. Серена была лучше, чем я ожидал, и я определенно рекомендую его как соотношение цены и качества и удобный отдых. Они также дали нам бесплатное повышение класса при регистрации. У нас также были действительно отличные массажи по отличной цене - я определенно рекомендую Сесилии для этого.
Читать полностью
6
22 ноября 2012 | Sina P
расслабляющий отель
В отеле есть потрясающий сад, бассейн - и прекрасный ресторан с превосходным завтраком "шведский стол"-. Наш rom, однако, был очень маленьким, простой интерьер и не очень уютный / удобный, и это казалось только умеренно чистым. Персонал на стойке регистрации был очень доброжелательный и предупредительный. Отель предлагает трансферный автобус в центр Бузиоса, который был самым большим разочарованием нашего путешествия. Водитель автобуса был ужасно ненадежным и или приехал по крайней мере 30 минут поздно или нисколько. В общем это - миленький отель, но в итоговом среднем числе.
Читать полностью
4
19 января 2013 | SigitaT
Хороший отель, но недоброжелательный рабочий персонал.
Мы останавливались после Рождества в течение 3 ночей. Отель и расположение находятся в довольно хорошем месте, не, плохое расположение, кроме невежливого и не клиенту ориентировало персонал: (. Минус просто личный. У нас было маленькое недоразумение, но отношение было очень невежливым.
Читать полностью
10
08 февраля 2013 | Artur L
восхитительный завтрак!!!
Мой друг и я недавно провели 7 ночей в Поузэда Серене rh и имели самое восхитительное время! Все о Поузэда было прекрасным: номера новые, простые и современные; область бара у бассейна прекрасная с отличными лежаками и т.д., музыкой комнаты свиданий, напитками и едой; восхитительный завтрак; и самый предупредительный и радушный персонал вы могли попросить.Без любого сомнения я рекомендовал бы Поузэда Серене rh и надеялся бы вернуться однажды.
Читать полностью
10
13 февраля 2013 | Jenny p
Исключительный сад
отель Serena для расслабления нескольких дней, расположение очень тихое посреди услуг природы, которые берут вас в город, номера - красивое и очень удобное высокое освещение. Завтрак включен со всем varietys.Хорошее расположение и очень предупредительный персонал
Читать полностью
10
27 февраля 2013 | TravellingStylist
Сказочный Бутик-отель... Я не хотел уезжать!
Превосходный отель и персонал в Серене Бузиос.У меня было фантастическое пребывание в отеле с 17-ого - 22-ого февраля 2013. Я останавливался в нескольких других местах в Бузиосе, но я был очень рад смочь вернуться к Серене 25-ого февраля и получен очень теплый прием, когда я прибыл.Отель и персонал были превосходными и конечно превысили мои ожидания по следующим причинам:Расположение отличное, как это находится в тихой, безопасной области, близко к магазинам и пляжу Geriba и ресторанам.Трансфер, которому обеспечивают бесплатно и из центра Бузиоса ночью, фантастический и очень ценивший клиентами, и водитель Орландо превосходный, очень добрый и вдумчивый с отличной связью с гостями и их детьми.Орландо - также водитель для дополнительного тура по городу. Отличная поездка, совершенная еще лучше его знанием местности, юмором и его готовностью взять твои фотографии на различных местах!Мало того, что вы оказываете эти две услуги, вы также предоставляете многим другим, который является чем-то, что ни один из других отелей не предлагает, и устанавливает вас кроме остальных, таких как секция на пляже со стульями и зонтиками, бесплатным трансфером в другие пляжи, массажи ноги, классы йоги...., список бесконечный!Я использовал фитнес-зал и спа-отели, и оба впечатления были превосходными. Еда и ресторан также замечательные, и повар очень рад приехать и говорить с вами о ваших требованиях. У них также есть живые развлечения и счастливый час различными ночами в течение недели.Номера красивые и современные и имеют больше, чем все, в чем вы могли нуждаться, спутниковое телевидение и DVD-плеер с DVD на различных языках, чтобы заимствовать были отличными для меня как английский человек, который не может понять местные телеканалы! Мало штрихов как купальные халаты и анти-зеркала тумана в ванной делает ваш отдых тем более приятным. Бесплатный Wi-Fi - также положительный аспект.Бассейн и сад красивые и очень хорошо сохраняемые, поэтому, вы можете расслабить и наслаждаться средой.Самые большие активы, хотя персонал, который сказочный и все стараются изо всех сил помогать вам от службы безопасности, персонала ресторана (включая повара, который говорит на английском языке), и конечно администраторы, специально для меня две девушки, которые говорят на очень хорошем английском языке. Они смогли помочь со всеми моими вопросами и запросами... любая проблема была пустяком в любое время дня или ночи, особенно Maricel. Весь персонал всегда трудолюбивый и когда они не помогают или обслуживают гостей, они убирают.Отель замечательный, и я очень рекомендовал бы его и с нетерпением ждал бы других, останавливаются в будущем.
Читать полностью
6
01 апреля 2013 | guypont
Хороший бассейн, доброжелательный персонал, средние номера
Моя семья 4 (два взрослых и два ребенка) останавливалась в Серене в течение 2 ночей за выходные Истера (мы хотели останавливаться 3). Мы останавливались в многокомнатном номере (номер 304) и думали, что номер был чистым, но запах от туалета был подавляющим. Когда мы говорили с персоналом, они сообщили нам, что у Бузиоса есть проблема с их канализационными системами и что не был очень, они могли сделать. Они разместили немного душистого моющего средства в туалеты, когда убранный номер, который помог некоторое время, но к утру вернулся сильный аромат. Бассейн отличный, завтрак был просто в порядке - много еды отсутствовало в открытую раскрытое и было шведским столом для мух так же как гости. Территория очень хорошая, возможность для занятий спортом ничего особенного. Расположение было замечательным, если вы хотите пойти в пляж Geriba, и отель предложил бесплатные серфинговые уроки, которые очень понравились наши дочери.
Читать полностью
2
08 апреля 2013 | GabrielleAT
Serena Buzios Hotel Бузиос = пустая трата времени
От внешней стороны отель выглядит столь прекрасным, как это появляется в фотографиях онлайн. Интерьеры номера, однако, очень минимальные, и неудобные. Завтрак был средним к ниже среднего числа, в лучшем случае и отель был полетом и наполненной крысой. На моем способе позавтракать, я видел одного из работников отеля, перевозящих огромную мертвую крысу от ее хвоста, даже не пытаясь скрыть его. Я потерял свой аппетит. Но у меня уже отчасти не было аппетита, будучи грубо просыпается в 1:00 a.п. рабочими, загоняющими на нашей двери, нарушенной это, у нас было три человека, останавливающиеся в номере для два. Конечно, это, возможно, было обращено, когда мы зарегистрировались или утром, когда мы выехали. Не было никакой потребности разбудить нас в нашем сне, яростно загоняя на двери и требуя, чтобы мы приехали в вестибюль, чтобы заплатить полную цену за другой номер в отеле. Поскольку Говорящие на английском рабочие не были при исполнении служебных обязанностей, мы не могли даже спорить или провести переговоры. Это было невероятно грубым и непрофессиональным и из-за языкового барьера, я, coudln't даже жалуются соответствующему персоналу утром. Кроме того, я задался вопросом, рассматривали ли других гостей отеля так грубо или если мы представлялись, потому что мы были молодыми американцами. Кроме того, я прочитал отзывы об отеле, предлагающем транспортировку. Есть трансферный автобус, но только ночью и этот отель ДАЛЕКОЕ от всего даже достойного внимания (и верьте мне, там не было очень достойным внимания. )Я провел 8 дней в Рио, и люди сказали мне пойти навестить Бузиос. Я потратил впустую 2 дня своей поездки в этой свалке места. Я путешествовал во всем мире, останавливался в некоторых лучших отелях и видел некоторые красивые пляжи. Нет ничего очаровательного или захватывающего о Бузиосе. Я надеюсь не оскорбить любого, говоря это, но это похожее на кряжистое место каникул для людей рабочего класса Южной Америки. У главной полосы не было единственного хорошего ресторана, каждый ресторан был чем-то как 2-звездочное впечатление. Всей вниз была свалка. Да, пляж был прекрасным, но так является пляжами в Рио, и я останавливался в местах как Портофино, Италия, которая является тысячами времени, более очаровательного, чем любой из пляжей, которые я видел в Buzious. Я настоятельно рекомендовал бы, экономят ваше время и деньги и не прибывают сюда, если у вас нет высоких уровней для каникул. Я не возвратился бы в Бузиос (он похожий на дрянное рабочее место для отдыха), и при этом я никогда не останавливался бы в этом отеле снова.
Читать полностью
10
11 апреля 2013 | 950CarolC
Отлично место для отдыха!
Обслуживание было отличным и это сделанное еще более приятное наше путешествие.Наша спальня была очень легкой и чистой (она чистилась каждый день). Это прекрасно для семьи, поскольку есть много, чтобы сделать для детей.Мы любили посещать много новых мест с нашим гидом.
Читать полностью
10
07 мая 2013 | Lara B
Какой красивый пляж!
Мы останавливались в этом отеле в течение одной недели, и он был восхитительным. Погода была отличной, и пляж Geribá было очень кстати местом для посещения, учитывая размер и совершенно покрывает воды.Я был озадачен персоналом и их легкостью помочь решить любую проблему; они тоже были очень предупредительными, консультируя по вопросам разных мероприятий, которые были закрыты. Фантастически здорово! Бассейн также был прекрасным и очень зеленая территория.
Читать полностью
10
16 мая 2013 | Geraldine N
Очень хорошее место!!!!
Отель с очень домашней окрестностями, вкусный завтрак и... очень вкусный и по хорошей цене.Отель подходит для семейного отдыха, и нам очень понравилось.Расположение в Бузиосе превосходное, рядом с пляжем Geriba.Хороший отель!!!!!
Читать полностью
8
21 мая 2013 | Barby L
Красивый пляж, прекрасный Pousada
Все, что я хотел, было миром, спокойным центром и релаксацией. номер был большим, хорошо обставленным, кровать была настолько мягкой и комфортабельной, просторной ванной и джакузи.Превосходное качество еды и качественное питание, с безупречным обслуживанием, демонстрируя теплоту и доброту: большой выбор хлеба, круассанов, Кофе и пирожные, свежего сока, конца сезона свеженарезанных фруктов.Огромное спасибо за все!
Читать полностью
6
27 мая 2013 | ShantanuRaizada
Простой, но все же отель соотношение цены и качества.....
Мы с женой ездил в Бузиос в первый раз и не были разочарованы отелем. Номера обычные и не причудливые, но выйти на курорте хорошее. Они предлагают хороший завтрак, и отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Персонал на стойке регистрации предупредительный, и легко добраться до отеля через дорогу от Рио. Хотя есть много других вариантов в городе, но это - хороший спокойный отель.
Читать полностью
10
05 июня 2013 | Floppy A
Расположение очень безопасное и безопасное
Очень доступные, красивые апартаменты и дружелюбный персонал, который гарантирует, отличное пребываниеКровати были хорошие, новые и чистые!!Они также дали совет для осмотра пляжей и обстановка. Один из самых популярных пляжей Ferradura, Tartaruga, Жоао Фернандес, Ferradurinha, ossos, Мангиньос, Брава и Geriba, популярный для серфинга.Наилучшее время, чтобы насладиться Búzios несезонное, особенно с марта до июня.Очень рекомендуем.
Читать полностью
10
19 июня 2013 | Baltazar R
Отличное обслуживание
Мы останавливались здесь в течение недели в июне и были действительно прекрасное время, номера убирали каждый день очень хорошо, обильный завтрак «шведский стол», WiFi, прекрасный сад, Бассейн с обслуживанием и больше всего мне понравился зона.мы определенно вернулись бы там снова!!!:)
Читать полностью
8
22 июня 2013 | Rodrigo M
Прекрасный персонал, уютное место, хорошее обслуживание, очень романтично и радостные моменты
Гостиничный сервис и внимание были превосходными... Мы провели несколько романтических и радостных стороны... Я хотел бы поблагодарить всех за вашу доброту и за настигают наши ожидания. До новых встреч, наверняка! Привет из нас.
Читать полностью
10
18 июля 2013 | Kali C
Лучшее место!!!
Мы останавливались в Поузэда Серене в июле, и это было наше любимое место в визу, это было бесспорно наше любимое место!!!!Персонал был очень дружелюбным. Они старались изо всех сил, чтобы нас чувствовать себя как дома.Номер тихий. Он был очень чистым и уютным. Восхитительный новый завтрак и выставочный хороший выборЯ настоятельно рекомендую этот pousada в Бузиосе!!!!
Читать полностью
8
24 августа 2013 | Iloper
Тихий и стильный отель
Понравился этот отель за его тихое окружение. Хорошая еда от того, что я видел и хорошие напитки. Я просто не хватало вид, но у вас может быть все. Хороший standarts.Сторона бутик отеля была очень приятной, с хорошими пересадками в город.
Читать полностью
10
06 сентября 2013 | Pavel C
Чудесный!!!!
Номер был хорошим и чистым. Шведский стол на завтрак в отеле, очень богатом столе, очень питательном и хорошем!Весь персонал был дружелюбный и очень любезный, и они решили каждую необходимости, которые вам захочется разнообразия вовремя.Потрясающее расположение (в нескольких шагах от пляжа Geriba)Это было очень хорошее впечатление!
Читать полностью
6
24 октября 2013 | Michael S
Мы ожидали, что-то еще...
Для тех, кто ищет сексуальное место для отдыха, продолжайте искать. Это отель для семейного отдыха, и я чувствовал цену, которую мы заплатили в мертвый сезон, был слишком привет для отеля. Wi-Fi не работал в нашем номере не было никакого кабеля (они аренды DVD на стойке регистрации) и еда была в порядке. Джакузи на заднем дворе для одного человека, если кто-то может поверить.
Читать полностью
8
12 ноября 2013 | annabella s
Beautiful inn в Бузиосе в прекрасном месте.
Когда вы регистрируетесь, они встречают вас восхитительным сезонным фруктовый сок. Это качества заведение с внимательным персоналом. Они подают вкусные бразильский завтрак «шведский стол» со множеством фруктов и горячих блюд. На пляже есть зонтики, шезлонги и полотенца для вашего удобства. Они также предлагают транспорт другим пляжей, а также до центра города. Все было замечательно!
Читать полностью
10
13 ноября 2013 | Tom_SIlva_R
Прекрасный курорт в Búzios
Отличный курорт в Búzios, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Останавливались здесь в мертвый сезон, это, почему я сделал правильный выбор. Я был в командировке, поэтому было только время на завтрак и быстрый пробежку на пляже утром, если бы у меня было время, то я бы остановился еще на несколько дней, чтобы насладиться... курорт Единственным минусом было: Очень недружелюбный персонал, довольно много персонала из Аргентины, кто, где очень недружелюбный! В остальном, отличное место, чтобы остановиться!
Читать полностью
6
05 декабря 2013 | AnnStreatham
Действительно отличный персонал, но не отель
Это определенно не бутик-отель, это - небольшой семейный курорт. У 95% гостей есть дети 5 лет и молодые. Это не беспокоило нас вообще, был, в конце концов, курортМы забронировали стандартный номер, самый маленький номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался когда-либо. Есть 1-метровое место вокруг кровати, которая является всем размера номера. В номере была только одна розетка, не один крюк, единственный wardrob, два маленьких в шкафу. Это было очень клаустрофичным.Полотенца и банные халаты, серым были старыми и изношенными.Завтрак - самообслуживание, большой выбор свежих фруктов, пирожных. Яйца, омлеты на заказ, бекон, соки, йогурт и т.д. Кофе оставляют в термосах для вас помочь себе. Есть много мух в и вокруг еды, так как еду оставили открытой, это должно быть нормально.Персонал делает отличную работу, пополняющую различные блюда на случаев завтрака. Столовая становится очень оживленном и очень тесная. Так же бар - определенно могу сделать с дополнительным удобным местом. У них есть счастливый час 3 раза в неделю? Мы были единственными там, главным образом потому, что этот отель, на котором семьи маленькими детьми, плюс размещение в баре, скудный и не очень удобно. Персонал бара невероятно услужливый и вежливый.Этот отель слышен его персонал, они действительно замечательные, особенно на ресепшн, где они - не что иное, как замечательный. Хорошее расположение, близко к пляжу. Замечательная территория, номер очень скромный, но чистый. Есть только 5 каналов по Телевизору очень старым, нет англоязычный канал, но у них есть выбор бесплатных DVD. Бассейн маленький и мелкий, вероятно, счетчик в его самом глубоком момент. Бесплатный трансфер в город каждый вечер отличный. Если вы собираетесь остановиться больше чем на одну ночь, не бронируйте стандартный номер!
Читать полностью
6
01 января 2014 | Sandyrom
Средняя стоимость
Мой муж и я останавливались в этом отеле с 28 декабря к 30-ому. У него хорошее расположение в 2 минутах ходьбы от пляжа Geriba. Люди дружелюбные и открытых для помощи. Завтрак разнообразный и сад хороший и в хорошем состоянии. Бассейн очень маленький, но дали близость к пляжу, это не проблема. Они предлагают бесплатный почасовый трансфер в / из центра Бузиоса на ужин. Мы получили бесплатный короткий массаж как часть пакета, и нам предложили уроки серфинга на пляже.К сожалению, хотя стандартный номер, который нам дали, не выходил на сад, но глухой улицы. Мы должны были подниматься по узкому наполненному комарами лестничному пролету, чтобы попасть. Номер был крошечным, только место для багажа. Кондиционер работал шумно, так что вы не могли оставить его на ночь, и номер он превратился в сауну, после нескольких часов, что его выключить. По прибытии кондиционер было от номера, так что было очень жарко. Завтрак - да, разнообразный, но не соответствует комментариям, которые я прочитал на TripAdvisor. Трансфер быстро заполняется, так что вам нужно сказать, что он должен быть забронировать заранее, иначе вы платите 20 reais и из Бузиоса. Тот факт, что мы приехали в разгар сезона, конечно, должен быть содержится в соображении, но все равно дорого для того, что он предлагает.В целом, не повторил бы впечатление.
Читать полностью
6
12 января 2014 | Valencia61
Не то, что я ожидал от планшета
Мы забронировали восьмидневное пребывание в Серене, не зная очень об отеле или Бузиосе. В рекламе планшета было решающим фактором. Это было большой ошибкой. Во-первых, отель расположен примерно в 20 минутах от центра города Бузиоса, где все магазины и рестораны находятся. Ближайший пляж всего в 2 минутах ходьбы, но ничего особенного. Все привлекательные бухты и пляжи могут быть меньше всего дойти такси/трансфером. Мы выбрали люкс, и когда мы прибыли поздно 30 декабря в полностью забронировал отель, нас поселили в том, что было откровенно худший номер, в которых я когда-либо останавливался за многие годы. Отель расположен на угловой районе с видом на две оживленной дороги, и единственный другой в гостинице был огромный водяной бак. Мы вернулись к стойке регистрации, чтобы искать трансфер, но менеджер милосердно мог быть описан как» неудобно для клиентов». Я думаю, что Это, вероятно, был целый день для нее. Позже по электронной почте она предложила трансфер другой многокомнатному номер три дня спустя и послала бутылку игристого вина в номер. Номер был последними ливнями считая и был изведен пылью термита и муравьями. В целом, отель средний..., возможно, 3 звезды..., статус «бутик» может замаскировать много. Sandyrom отвечает на большое количество других вопросов, которые я собирался сделать. Бассейн просто для перемешивания, и каждый день это проверялось и химикаты добавлялись - не уверен, что проблема была всего вода, но было облачным. Часть персонала была превосходной, но во многих случаях, нам пришлось идти в бар для обслуживания и убрать стаканы мы, чтобы избежать мух и привлекаемых насекомых. Я не знаю, есть ли лучшие отели в Бузиосе, но я, конечно, не рекомендовал бы Серене.
Читать полностью
8
12 января 2014 | MrsBHeswall
Хороший, но...............
Мы отдыхали с 23 - 30-ого декабря, и хотя у нас сейчас есть любящие воспоминания об отеле, и персонал, у нас были некоторые проблемы.Что касается положительных моментов:- Завтраки были отличными, шведский стол был очень хорошим по отдых и отличное качество.Персонал был очень доброжелательным, предупредительным и впечатляющим.- Пляж Geriba 2 минутах ходьбы, со стульями отеля и можно было зонтиками, так же как и напитки, отличное обслуживание на пляже.- Миниавтобус в Бузиос был отличным обслуживанием и хорошо пользовался, не забудьте забронировать заранее,- Сесилия массажистка была действительно отличной стоила инвестиций.Двухместный номер, в котором мы остановились на ночном один (номер 803) был кроватью на этаже, с небольшим количеством номера, чтобы поменять его, в углу заговора отеля, выходящей на двух шумных дорог. Ужасный номер с ужасным шум транспорта. Никогда не могу вспомнить такой плохой номер в отеле. Наши вторые и последующие ночи были гораздо лучше в номера на шума сады с большим количеством места и кровать с базой, в отличие на этаже. Если бы мы должны были остановиться в номере 803, мы выехали бы из отеля, это было ужасно.Омар был в меню, но не доступен на три ночи, в общем, мы попросили его. Кондиционер в номере очень шумно, вы определенно не можете спать с кондиционером. Больше семьи, чем бутик-отель, но потом он был разгар сезона на РождествоНо, несмотря на эти пункты и большим разочарованием первое впечатление, мы оглядываемся назад нежно и можем сказать, что действительно наслаждались пребыванием здесь.
Читать полностью
8
09 февраля 2014 | Ferran73
Хороший вариант. С некоторыми улучшениями было бы превосходным
Мы останавливались в Серене в течение января 2014. Есть много хороших вещей в Серене:Персонал: От ресепшн, бара в ресторан. Особая благодарность к Rocio на ресепшн и Диане (превосходный animadora - вероятно, один из лучших я нашел, так как мы живем здесь в Бразилии),Общие зоны: отель не крупный, но даже полностью заказывает, вы не чувствуете его на бассейнах или общих зонах. Может быть, чтобы мало сделать интервалы на завтрак, но это прекрасно.Пляжное обслуживание: хорошее обслуживание также.Парковка парней:прекрасноПоскольку итоговый персонал готов помочь и заботиться о госте.Около пляжа Geriba. Может быть что-то исключительное, но в то время как мы были там, это было ветреным и не было что хороший пляж по сравнению с другими в Бузиосе. Вы можете всегда садиться на экспресс до других пляжей из отеля.Номера не исключительные, но в пляжном месте мы не проводили много времени в спальне. Пойдите для Luxo (те без джакузи)То, что я предложил бы улучшить, является матрасом, подушками, полотенцами и простынями, они - слишком низкое качество.Относительно цены вы платите, да, это дорогое, но является ценой, которую вы должны заплатить в Бразилии (или по крайней мере это - наше впечатление), когда вы хотите получить разумное хорошее обслуживание. Если вы соберетесь сравнить цену и услуги с Caribe или Азией, то вы будете разочарованы. Как резюме Серена - хороший вариант, чтобы выбрать для их предложения, которое их персонал помогает сделать его более привлекательным.
Читать полностью
10
27 марта 2014 | Gill E
Действительно расслабление...
Очень понравилось! Реальный оазис. Доброжелательный и предупредительный персонал, хорошая атмосфера. Успокойте местный пляж с хорошим пляжным обслуживанием. Неожиданный бесплатный массаж ноги и бесплатный урок серфинга. Кондиционирование воздуха было более тихим, как только мы нашли 'кнопку' способа сна!
Читать полностью
8
08 апреля 2014 | JacquesLe
Пляж Geriba просто ступает далеко.
Удобный, чистый и удобный для пляжа Geriba. Тихий с хорошей едой и на завтрак и на ужин. Трансферный автобус отеля в Бузиос, которым хорошо управляют и довольно удобный; конечно, лучше, чем вождение и поиск парковки. Персонал, внимательный и предупредительный.
Читать полностью
10
24 мая 2014 | Baker77
Замечательный
Это место должно быть один из самых хороших мест, у меня есть одна для качества. Это было великолепно. Еда и обслуживание не и вы в 5 минутах ходьбы от пляжа. Я настоятельно рекомендую останавливаться здесь. Вы не пожалеете.
Читать полностью
10
23 июня 2014 | Zoran G
Один из знаменитых пляжей в Бразилию
Чисто, отличное расположение, отличный персонал... скоро вернусь...Используя навигацию (карты Nokia Theatre) Серена-Стрит, Rua Campo de Pouso 1630 был не вспоминать..., мы использовали Авенида Джериба-Стрит в качестве направление...
Читать полностью
8
02 июля 2014 | m ni
Бутик-отель с прекрасным персоналом
Побывав в Серене с моим мужем и ребенком на 5 ночей. Мы были очень удивлены, когда мы приехали, даже лучше, чем мы ожидали. Красивый бассейн, прекрасный номер и супер дружелюбный персонал.Мы наслаждались завтраком и рестораном, хотя меню мог бы немного улучшить.Мы также были рады видеть, что были зонтики и лежаки, которые нас на пляже, и мой муж мог попросить доску для серфинга бесплатно в первый раз.Мы также очень понравился массаж в отеле, обязательно попробуйте!Есть несколько вещей, которые могли бы улучшить, как автобус может пойти раньше, чем 7 вечера в город.Но в целом, мы были очень довольны нашим пребыванием в Serna!
Читать полностью
8
14 июля 2014 | Trip_Datum
Лучшее пребывание в Бразилию
Это лучший отель, мы останавливались во время одной поездки месяца в Бразилию. Отличный персонал, хорошо говорит по-английски и по-испански (что-то цены в Бразилию) и все идет гладко.Номера очень красивые (у нас был многокомнатный номер) один единственный минус, который находится маленький размер ванной.Разнообразие и качество завтрака великолепны! Еда в ресторане также хорошая и достаточно (для стандартов Бузиуса) цены.Отель предлагает много бесплатного трансфера на пляжи, центр города, и это всего в 2 минутах ходьбы от пляжа Geriba и еще 15 минут ходьбы до Мангиньос (и затем Раса и Baia Формоса) пляжи.Wi-Fi работал отлично, в ресторане и на стойке регистрации, но это почти не хватало в номерах.Очень рекомендую.
Читать полностью
8
26 июля 2014 | Brendon M
Ближайший к лучшему пляжу Бузиусе
Пляж Geriba, по нашему мнению, это лучший пляж в Бузиусе. Мы наняли коляску (из отеля 80 R$) и посетили несколько других популярных пляжей один день, и мы были рады, что решили остановиться в Серене из-за его близости к пляжу Geriba.За его расположение, отель предлагает бесплатную поездку на маршрутном автобусе в downtown/centro район города, начиная в 7 вечера для шопинга, ресторанов и т.д. Сначала мы думали, прежде чем посетить это более ранний автобус будет хорошим, но действительно «в центре» лучше всего отдохнуть на вечерних часов, поэтому он обошелся.Мы наслаждались завтраком в отеле, который не был включен в стоимость, но предлагают при регистрации по разумной цене, учитывая шведский стол предметов. Свежие фрукты, выпечка, соки, холодные мясные блюда и пара горячих блюд. Это не менялось очень ежедневный однако. В последний день у них копченый лосось рано, мое любимое доступное блюдо: (Ужин и обед, который мы также попробовали несколько раз, цена разумная по сравнению с городом, который всегда важно для меня. Вы просто не его, когда бутик-отели за ту же еду, можно добраться дальше по улице? Сама еда была превосходной и сытная.Я и моя жена, у обоих было два массаж, в то время как от самостоятельных врача, который работает прямо в отеле (в небольшом массажном шкафу отеля). Она была превосходной и методы смесь тайского языка шведская удобствами. Я думаю, что в 4-звездочном отеле может быть все спа, хотя (сауна, джакузи, дополнительные услуги, и т.д.).Сам номер был немного устаревшим, но в хорошем состоянии. Они действительно в центре незначительных реконструкций/обслуживания во всех номерах, мы просто Случайно приехали раньше, чем наш был полон. В нашем номере был частный дворик назад с джакузи. Не бронируйте горячей ванной, хотя, на удивление маленьким, я не соответствовал (6 '), моя жена только (5).Территория и общественные места очень, очень хорошо следят. Просторный, зеленый, красивый.В общем, мы полностью наслаждались нашим пребыванием, и после посещения других отелей в районе (из любопытства) мы были очень довольны нашим выбором, так как это был наш первый визит в Бузиуса. Если когда-нибудь мы обязательно вернемся, мы остановимся в Серене.
Читать полностью
10
12 августа 2014 | SteffLehmann70
Прекрасный отдых
Очень хороший отдых. Персонал был очень дружелюбным и быстрым. У нас был собственный джакузи в нашем патио. Бассейн и ресторан выглядят красивые. Завтрак был отличный за такую цену со многими свежими продуктами и соками. Ужин был сделан со вкусом, с широким выбором салатов и других блюд.
Читать полностью
8
18 ноября 2014 | Paul_Smith_2301
Бутик, определенно. Курорт, совсем не просто wanabe
Я послал 3-дневные выходные в середине ноября, несколько дней назад, поэтому мои фотографии светлые.Отель - очень хороший отель, выше среднего среди Бузиуса типичный «pousadas», очаровательный Бутик-отель. Номер очень красивый, я останавливался в 2 лофтах этажа, комнате 207.Фото не соответствуют тому, что вы получаете. Персонал очень хорошо обучал говорящих по-английски, португальский по-английски и по-испански.Мое разногласие связано с частью «курорт»: у отеля есть маленькое (и недавно с подогревом) бассейн крошечный маленькое оборудование тренажерного зала и "СПА", который является просто массажным место и соответствующими периоду и детской зоной, которая состоит из двух простых вариантов, плюс комната с телевизором и стол для рисования.Не поймите меня неправильно. Я определенно рекомендую Серене Бузайос, если вы хотите поехать в Бутик-отель, иметь пляжные услуги, автобус до центра города, отличный барному обслуживанию, хороший завтрак (нужно улучшить очень требующую продолжительного жевания вафлю), хороший ужин и красивый сад. Джакузи спальни нуждается в ремонте, и только соответствует моему четырехлетнему и мне.Я также считаю, что необходимы, чтобы отметить, что он вводит в заблуждение говорить, что Курорт. Это не так. Нуждается в капитальном ремонте в этом районе, начиная с сауна. Если они хотят быть семейный отель, улучшения в детской зоне отдыха и программе - обязательно.Парковка только вмещает 8 машин. Есть более 30 номеров.
Читать полностью
10
01 декабря 2014 | Laredo_TXBolovan
Отличное место для семей и пар
Останавливались здесь на 5 дней, и начинается отличное обслуживание при регистрации, когда они дают вам маршрут мероприятий, трансферных автобусов, часы работы ресторана. У вас есть стулья и зонтики на пляже Geriba, который похож на 5 минут пешком. Администратор Вэнуса и темно волосатый аргентинец на ресепшен были великолепны. Менеджер приветствовал нас несколько раз, и я поздний выезд в последний день. Они говорят на английском и испанском очень хорошо. Хороший завтрак за дополнительную плату, и я бы рекомендовал ужинать, по крайней мере, один раз в ресторане. Бассейн и номер были отличными, крошечный джакузи, но хорошо для детей. Отличное место, чтобы расслабиться и позволить дня уделить. Интернет был хорошим, а члены команды ресторана были великолепны. Определенно рекомендую.
Читать полностью
8
23 декабря 2014 | Diogo M
Очень хороший
Это очень хороший отель. Номера очень чистые, и персонал тоже хороший. Wi-Fi не работал должным образом, в то время как я здесь. И если вы хотите отель с несколькими детьми, это не лучший выбор, но это, кажется, идеально для семей.
Читать полностью
4
02 января 2015 | GBMOLL
Грязно
Отель рекламируется как бутик pousada, минималистский дизайн, прекрасный сад и т.д. это правда. К сожалению, чистота не главным приоритетом: полотенца в ванной так изношены, что невозможно сказать, что ежедневная смена. Никто не потрудился очищать кресла около бассейна и диваны. Персонал, чистящий террасы около бассейна утром, тратить моющие средства в бассейне, где дети собираются плавать и играть очень скоро.Учитывая прохладу, а расположение курорта самого, вы бы ожидали довольно среднее освоение английского языка... Не так! За исключением нескольких администраторов, с персоналом бассейна/ресторана почти невозможно разговаривать: Лучше согласовываете английское меню с португальским, чтобы объяснить, что нужно.Еда и напитки хорошие, разнообразные и довольно хорошее обслуживание.Номера в порядке, но требуют некоторой 'регенерации' особенно туалеты с грязными стенами, у которых очевидно даже нет вида ventilati на.Конечно, если вам не мешает вышеупомянутыми замечаниями, это приятный отель, близко к самому популярному пляжу, много всего вокруг приятной зеленью.
Читать полностью
6
22 февраля 2015 | francescomortillaro
Ничего особенного
Этот отель, близко к центру, но не на Пляже, который находится в нескольких минутах ходьбы. Бассейн маленький, а не для плавания, но сад широк вылеченный. У услуг, есть хорошие стандарты, но у меня есть проблемы с учетом размеров номера, позже решенного. Регистрация молодая, но очень беспокойство в помощи. Еда - хороший бразильский стиль.
Читать полностью
2
27 февраля 2015 | Lawyergirllondon
Избегайте любой ценой
Позвольте мне начать с того, что по прибытию мы были «категорию» в так называемые апартаменты, что я никто бронировал не хотелось. Мы приехали из Лондона, определенно, я забронировал номер с балконом, ни снаружи район, поэтому мы могли насладиться свежим воздухом. У того, когда мы вошли в наш номер «повышенного класса» это было грязно, даже не было мыла, а также от всего, чего не было ни одного окна, которое открывалось. Само собой разумеется, я позвонил на стойку регистрации сразу и попросила переселить нас, чтобы мне добавить, что персонал регистрации не были очень приятными и любезными. После долгой дискуссии о том, что отель был полностью забронирован и ждать около часа, мы были в конце концов переселили в другой номер. На этот раз это имело наружным место и мыло, но, к сожалению, был настолько грязным и ржавое, как и первая. Изюминкой моего опыта в так называемых 4 курортный бутик-отель был дружелюбным, с прекрасной крысой, которая сидела за моим окном - довольно неприятные впечатления, которое я бы сказал. Чистота - явно не приоритет в этом отеле - номера грязные, полотенца и простыни в пятнах, и я даже не мог сесть на стул в ресторане, и нам не приходилось вытирать его впервые. Очевидно, мы не вернемся и рекомендуем это место всем.
Читать полностью
10
09 марта 2015 | Terry R
Замечательный
Я чувствую, что вы бы поехали длинный путь, чтобы найти лучший отель в Бузиусе, очень красивый, персонал отеля был превосходным, их завтрак «шведский стол» был просто пальчики оближешь. Даже ночи у вас были местные животные, летящие об и ползание Гамба вокруг маленьких сумчатых из района очень крутое место
Читать полностью
10
05 июля 2015 | Jesse G
Отличная атмосфера и заботливый персонал
Было невероятное время во время моего импровизированного посещения Бузиуса, кто останавливается в Серене. Все были очень дружелюбны, и обслуживание было безупречным. Даже доллары США - настоящий обменный курс был отличным.Очень рекомендую для спокойного отдыха на выходных в Бузиус!
Читать полностью
10
22 октября 2015 | JPAmsler
Замечательное место для отдыха!
Мы провели неделю с женой и двумя эй ребенок. Все было прекрасно! Всего в нескольких шагах от лучшего пляжа в Búzios, весь персонал был всегда готов помочь нам в каждой потребности. У них есть хороший ресторан, отличный бассейн в спокойном и тихом окружении.
Читать полностью
10
23 декабря 2015 | Becauseimgreg
Хорошо отдохнуть от шума и суеты Рио
После расслабления 2 часов езды от Рио (мы выбрали прокатный автомобиль, а не садимся на автобус), мы потянули до этого тихого небольшого района, где отель располагался. Мы прибыли перед нашим временем регистрации и приветствовались с дополнительными кайпириньями. Если это не было желанным местом, мы тогда мы сказали обо всех других преимуществах, которыми мы будем наслаждаться во время нашего пребывания. Наше пребывание включало: бесплатные 15 минимальных массажей, завтрак «шведский стол», ужин со шведским столом w/live музыка и уроки серфинга. В то время как мы ждали нашего номера, который будет подготовлен, мы сидели на внутреннем дворике на открытом воздухе, впитывающемся на солнце, потягивая наши напитки, и наслаждаясь погодой.Номер был приличного размера и был нормальными условиями. Ужин и завтрак занимали все кулинарные основные продукты и мы понимали, что мы были сытыми перед походом к центру города Бузиус.Самым большим преимуществом должно было быть бесплатными уроками серфинга. Мы ходили пешком 2 минуты до пляжа и были встречены с флагом Серены Бузайос, где сидел бармен / хозяин. Мы ходили пешком к нашим учителям и следующей вещи, мы знаем, что находимся в океане. Мы, не занимаются серфингом, ученые, но наши учителя сделали такую отличную работу, которую мы выдерживали на доске только после трёх попыток. Мы прекрасно провели время, сидя на волнах, абсолютно незапланированной части нашего путешествия.Персонал в отеле был профессиональным, обстановка и удовольствие быть вокруг.
Читать полностью
6
14 января 2016 | mmt235
Тихое место вдали от центра города Бузиус.
Мой друг и я останавливались в Серене во время рождественских каникул. Если вы ищете тихий отель вдали от толпы в центре, то это место для вас. У отеля есть вечерние автобусы в центре, но с действующим пунктам обмена валюты курсом доллара США / баррель, такси были довольно недорогими для нас. (В центре Бузиус было довольно тихо во время рождественских каникул, но я могу предположить, что движение, съездить в центре в разгар лета, может быть довольно плохой. ) Отель - оазис, но содержание не абсолютно безупречное. Красиво, есть небольшие недостатки, но за ту цену, мы заплатили, мы не ожидали совершенства. Основные моменты отеля - шведский стол на завтрак и персонал.Шведский стол включал омлет, мясная нарезка, сыр, мясо для завтрака, выпечку, недавно свежевыжатые соки (ананас, арбуз, и т.д.), и замечательные тропические фрукты. Я знаю, что некоторым постояльцам хотелось бы иметь более на выбор, но некоторые белок, прекрасные фрукты и фруктовые соки и немного кофе были достаточно хорошие для нас, тем более, что мы проводили весь день на пляже.Персонал был невероятно приятным и услужливым с почти всем. Некоторые из них говорят по-английски, некоторые не делают, но нам всегда удавалось общаться. Не ожидайте, что персонал будет ждать на вас, но если вы захотите или нужно в чем-то, то они доставят его сразу. Самый большой недостаток отеля - нет дополнительных услуг консьержа. Наш неудачный опыт был до прибытия в отель: мы организовали нашу доставку из аэропорта для нашего друга, который уже был в Рио с последующей доставкой в аэропорту. Проблемы начались, когда наш друг в Рио решил, что больше не хотел поехать. Я никогда не буду знать, что такое разговор был, но не было машины, чтобы забрать нас в аэропорту. Мы узнаем в аэропорту, что "консьерж", который забронировал наш автомобиль, был на самом деле в Аргентине, и не было никакого способа связаться с тем, кто мог помочь нам найти нашего водителя. Спустя почти 2 часа после приземления, мы решили взять такси до Бузиуса. Когда мы добрались до Серены, администратор сказал, что они подскажут соответствуют даже ситуацию, которая помогла успокоить нас до конца нашего отпуска. В последний вечер администратор пытался заставить нас заплатить за машину, которую мы никогда не взяли, но мы отказались. Он явно не хватало любом этикете и нарастил наш разговор в крики довольно быстро, но мы остались на своем.
Читать полностью
8
14 февраля 2016 | AnnieVF03
Спокойный оазис
Только что провели 4 ночи в этом небольшом очаровательном отеле. Наш номер был простой, но чистым и имел хорошую внешнюю патио. Отель очень маленький и уютный, и очень популярен среди молодых семей. Персонал невероятно доброжелательный и любезный, и есть 24-часовая регистрация с говорящем по-английски персоналом. Это очень релевантно, если вы не говорите на португальском или испанском, как очень немного бразильцев за пределами Рио говорят на английском языке. Удобное расположение, очень близко к пляжу Geriba (5 минут пешком, если), но если пляж не ваше, в ближайших окрестностях нет ничего. Сам отель предлагает бесплатный автобус до главной части Бузиуса вечером, если вам нравится ходить куда-нибудь поесть, но у нас была наша еда в отеле, в котором подают очень хороший шведский стол на завтрак и ужин. Бесплатный Панорамный тур по округе позволил нам увидеть часть остальной части Peninsula, в котором были прекрасные BAYS и пляжи. Это было началом нашего отпуска и обеспечило очень хорошую возможность сойти на нет и расслабиться - большая разница по сравнению с Великобританией в феврале! Недостаток отеля - трансфер из Рио - такси - единственный вариант, если вы путешествуете за обычных часов, хотя автобусное сообщение было доступно в течение дня. В любом случае, это минимум 2 с половиной часа, и не дешевый, на такси, поэтому нужно планировать для этого. Наше только другое беспокойство было манере, которым была застелена кровать. Хотя чистый, по какой-то специфической причине простыни не по размерам кроватей, что означало, что причина работает только покрытый 2/3rds матраса. Я слишком устал, в первую ночь, чтобы заботиться, но я спрашивал себя, почему они не могли использовать две простыни, если бы нам был нужен - реализация, что мои ноги были прямо на матрасе немного, потревожила меня! Помимо этого, это было несколько отличных дней.
Читать полностью
8
23 мая 2016 | VonDF
Хороший небольшой отель
Я сейчас нахожусь в Серене, наше пребывание будет стоить семь дней всего. Много положительных моментов: персонал превосходный - все хорошие, предупредительные и доброжелательные, они стараются изо всех сил; Он находится в отличном месте - всего в нескольких минутах ходьбы от Пляжа Geriba, когда вы дойдете до пляжа, в отеле есть шезлонги, зонтики, уроки серфинга и обслуживание заказа еды / напитков, все из которых отличное. Они предлагают бесплатный трансфер автобусом от и до центра Бузиуса, так как в 7 вечера. (Хотя мы обычно возвращаем такси за 25 реалов). Шведский стол потрясающий, они очень широкий выбор фруктов, мяса, сыров, хлеба, выпечки, яйца, бекон, тарелок сыров, йогуртов, фруктовых соков, чая и кофе и т.д. плюс он доступен до 11 утра. Территория красивая. Они предлагают много экскурсий, таких как поездки в другие пляжи и потрясающий тур по округе.Несколько вещей, которые не были такими прекрасными: бассейн был неисправным для нашего пребывания из-за своего рода проблемы. Это позор, как в некоторые дни, когда погода была отличной, что неплохо просто расслабиться у бассейна в прекрасном месте. Но это просто невозможно с работой, проходящая устранить проблему - шум не подходящее место, чтобы провести расслаблению. Наш номер был довольно маленьким, и поскольку мы останавливались здесь на неделю, которую мы поговорили с регистрацией и затем переселили в больший номер на первом этаже. Я не могу пожаловаться на обслуживание клиентов в этом отношении, и новый номер был более просторным, с хорошей большой террасой, с удобной гостиной.В целом, мы действительно наслаждались нашим пребыванием здесь, плюсы намного перевешивают минусы, и я рекомендую Серене.
Читать полностью
10
26 июня 2016 | annabsan
Просто "Лучшее"
Это маленький рай в Бузиусе. Идеально для романтического путешествия, но и может работать на семейную поездку. Пляж в 1 квартале, и если вы хотите поехать в центр города, они предлагают автобус ночью. Номера очень хорошо обставлены, и обслуживание просто замечательное. Нам понравилось наше пребывание здесь и определенно вернемся
Читать полностью
8
24 сентября 2016 | Elizabeth O
Элегантный отель в красивом месте
Прекрасные номера, прогулка в ванной и балконом. Кровать на этаже, поэтому вы должны попросить его быть воспитанность, если у вас есть проблемы с позвоночником и т.д. Бассейн великолепный, окружен экзотическими растениями и удобными кроватями. Ресторан довольно хороший, но с завышенной ценой. Короткая прогулка по безопасной улице - потрясающий пляж со стульями и т.д. город Бузиус в 5 минутах на такси - безопасный и оживленный с жизнью.Единственный недостаток - прогулка на... Они встретили меня сразу после 8.30, а потом потребовалось ДЕВЯНОСТО минут, чтобы забрать людей в из 20 других отелей. Вы можете возразить, это хороший способ посмотреть город, но не то, что я хотел. Короткая поездка на такси в 9.45 была бы гораздо более радостной! Водная прогулка на самом деле запланирована 10-12.30 - жаль, что я не знал честно... В конце сломалась лодка и когда я вошел в Рио в тот день, я настаивал на том, чтобы выйти и получить компенсацию. 20 минут на лодке принимали 4 часа!
Читать полностью
8
28 сентября 2016 | rockg118
Тихий и стильный
Чистая территория и просторные комнаты. На удивление отличная еда, и на завтрак и на ужин и готов сделать закуски в любое время. Бесплатные компьютеры, если у вас к! Всего в 2 минутах от пляжа, в котором есть бесплатные лежаки для гостей отеля. Единственный недостаток состоит в том, что бассейн очень маленький, не достаточно большой для взрослых, чтобы поплавать. Но это красивое для заседания. Примерно в 15 минутах ходьбы от центра города и рестораны.
Читать полностью
10
15 января 2017 | Barbara C
Отличный отель
Отель находится в сеть отелей, если я не ошибаюсь. Персонал был замечательным, большинство говорят на испанском, португальским и по-английски. Мой друг из Австралии, что нам очень помогло.Еда была исключительная! У них есть маршрутные автобусы в город центра города, а также пляж Geriba, в шаговой доступности. Мне шли по потрясающим массажем коктейли в баре у бассейна. Номер был большим, с джакузи на открытом воздухе. Я обязательно вернусь!
Читать полностью