Pestana Rio Atlantica
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
14 августа 2021 | dumi72
Устаревшие номера
Номера были устаревшими и нуждались в улучшении, кровать не была удобной, как подушки и простыни, которые были старыми и некачественными.
Полотенца были очень плохими.
Я поставлю этому отелю 2 звезды, не более того.
Персонал был замечательным, услужливым, вежливым, но это затмило качество удобств.
Читать полностью
4
26 октября 2021 | Carlo B
подходит только для сада на крыше
Отличное расположение, отличный сад на крыше и все
Комната 1107 была очень старая плохая, стены поцарапаны с недостающими частями, пол разрушен с большими щелями, из которых вылезают пауки, очень грязный, включая маленький балкон, окна не закрывались плотно
Ванная комната не соответствует 4-звездочным стандартам, ощущение грязи вокруг отеля, плохая уборка в подъезде.
Официантка в ресторане на завтрак мыла одной и той же шваброй все столы, не переодевшись, просто размазывая грязь по поверхности и переходя к другому столу, никакого контроля со стороны официантки
выпить на крыше нормально, но все остальное. . . . .
Читать полностью
2
18 декабря 2021 | ck7912
Не беспокойтесь
Взяли с нас плату за бутылку, после чего сразу же начали закрываться рано, когда подошла охрана и попросила нас уйти, потому что они закрывались рано. Всего пришло 6 человек, чтобы попросить нас уйти в течение 10 минут. Еда была не очень хорошей, строение разваливается и идет дождь.
Читать полностью
4
29 декабря 2021 | Damien Wu
Изношенное место нуждается в обновлениях и новом управлении!
Такое захудалое место в красивом месте и красивом здании. Весь отель внутри старый и грязный. Место нуждается в новом управлении и ремонте! Даже цены интересны, но в этом отеле некомфортно наслаждаться чем-то
Читать полностью
6
30 декабря 2021 | Ray
Это было хорошо.
Мы пробыли там 3 дня. Очень дружелюбный и милый персонал и отличное расположение. Отель расположен прямо напротив пляжа. Завтрак был включен в нашу стоимость, он был хорошим, но одно и то же каждый день. Многие продукты не были маркированы, и мы не знали точно, что это было. Мы забронировали стандартный номер, который был хорошим, но не было прайс-листа на мини-бар, утюга и шампуня. Мы позвонили на стойку регистрации за дополнительными предметами, но так и не получили их. На следующий день я спросил домработницу, и она была очень мила и дала мне все, что мне было нужно. Кроме того, если вы делите комнату с другом, имейте в виду, что у вас не будет возможности уединиться в ванной. Двери стеклянные, обращены в зеркало на стене. Кто бы ни лежал на кровати, он мог наблюдать, как ты занимаешься своими делами. Не очень удобно. На крыше есть бассейн и бар, который обычно открыт до 17:00. Мы ходили туда дважды, чтобы выпить около 15:00 / 16:00, и бармен не хотел нам ничего продавать. Они закрывают бар рано для мероприятия. Вид оттуда потрясающий! ! ! Бассейн был маленьким, так как они покрыли часть его плиткой для танцпола для ночного мероприятия, и из-за этого мы не могли использовать весь бассейн.
У нас также была возможность заказать обслуживание номеров, и мы получили сэндвич с сыром на гриле с картофелем фри Юка. Мы не рекомендуем это . Когда приехали, было сухо и холодно. Я позвонил на кухню, и им было все равно. Парень даже ответил на звонок в не очень профессиональной форме и просто предложил разогреться. Мы заплатили около 60 реалов, и они не пытались нас разместить.
Также во время регистрации заезда и отъезда ваш процесс будет прерываться телефонными звонками. Агенты отвечали на каждый звонок, помогая вам вместо этого отложить его и завершить процесс. Как агент на стойке регистрации, я, вероятно, немного придирчив, но я знаю, чего ожидать от определенной стоимости номера. Кроме того, как упоминалось выше, дружелюбный персонал и отличное расположение! !
Читать полностью
2
07 января 2022 | Gustavo T
Ужасный отель в Рио-де-Жанейро
Pestana Rio De Janeiro: худший опыт в отеле. плохое обслуживание со стороны сотрудников. не заинтересован в решении простых задач, квартир со сломанной техникой. в любом случае, худший возможный опыт
Читать полностью
10
12 января 2022 | William D
Pestana Rio - первоклассный отель
Провели фантастический отдых в Pestana Rio, выбор завтрака был обильным. персонал в отеле, начиная от администраторов и заканчивая уборщиками номеров и персоналом бара у бассейна, не мог сделать для вас достаточно, нам даже дали полный день в номере в день нашего отъезда без дополнительной платы, расположение отличное и будет очень рекомендую этот отель для всех
Отличное гостеприимство
Читать полностью
2
14 января 2022 | Tina torres
г-жа Алмада
ЭТО НЕ ????????? Отель ! ! ! !
Этот отзыв основан на моем опыте остановки на одну ночь. Я бы не остался на вторую ночь, даже если бы мне заплатили! ! ! ! ! Несколько посещений копакабаны… худшее?
Нет боковой подсветки кровати
Дешевый пружинный матрас.
НЕТ ЗАЩИТЫ МАТРАСА
ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ЗАГРЯЗНО И НЕСООТВЕТСТВУЕТ
ОТПЕЧАТКИ ПАЛЬЦЕВ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ
ДЕШЕВЫЙ ЛАМИНИРОВАННЫЙ ПОЛ, НУЖДАЮЩИЙСЯ В ЗАМЕНЕ
СЕЙФ НА ВЕРХНЕЙ ПОЛКЕ И НЕ ЗАКРЕПЛЕН / не прикреплен к стене - чуть не упал на меня
Сиденье для унитаза - дешевый пластик - не твердый пластик - словами не описать и не прикручен должным образом… унитаз снаружи грязный и грязный с оригинальной фирменной наклейкой? ! ! ! Нет внимания к деталям.
Телевизор без четкого изображения - плохой сигнал. Очень ограниченный выбор каналов.
Пульт от телевизора антисанитарный - нет защитного одноразового чехла
Старый и безвкусный стационарный телефон 1980-х… усталый, грязный и старый
Балкон недостаточно большой, чтобы сидеть снаружи, но приятный, я думаю?
Небольшие комнаты - 2 человека максимум 3 дня! ! !
Выглядел усталым и грязным (обе комнаты!)
Очень ограниченные вегетарианские блюда и вообще никаких веганских блюд! ! ! !
Пластиковый не кафельный бассейн.
Время открытия и закрытия ТОЛЬКО с 9 до 5! Какой? !
Странная стеклянная платформа занимает половину размера бассейна для купания.
Каждое стекло платформы заклеено синей лентой… некоторые явно треснуты.
Полотенца в черных корзинах? ! ! ! Какой? ! Конечно, небольшого столика с полотенцами для бассейна было бы достаточно.
Моряные шезлонги
Повсюду много электрических кабелей с открытыми розетками. Очень устал и нуждается в ремонте! ! ! айя-напа около 2000 г. - клубные каникулы с 18 по 30 гг.
Комнаты и общественные места нуждаются в капитальном ремонте, много убитых работ. Отвратительный! ! ! !
Персонал выглядел усталым, переутомленным и временами неопрятным.
Я забронировал кровать размера "queen-size" и получил две односпальные кровати, сдвинутые вместе.
Ведутся строительные работы. Мне сказали, что по соседству строится, что было ложью, так как я видел, как они «забивали» комнату рядом, проходя мимо. Предложили другой номер и предоставили ранний заезд и поздний выезд без дополнительной платы. Однако,
они также будут хранить чемоданы за стойкой регистрации. Единственный положительный опыт!
любой может получить доступ к лифтам без карточки номера. Не безопасно и тревожно. ТОЛЬКО в отличном месте
Пластиковый не кафельный бассейн.
Время открытия и закрытия только с 9 до 5… . Какой? !
Странная стеклянная платформа отнимает половину размера бассейна от купания.
Каждое стекло платформы заклеено синей лентой… некоторые очень заметно треснуты!
Полотенца в черных корзинах? ! ! ! Какой? ! Конечно, небольшого столика с полотенцами для бассейна было бы достаточно.
Шезлонги испачканы и испачканы
Повсюду много электрических кабелей с открытыми розетками. Очень устал и нуждается в ремонте! ! ! айя-напа около 2000 г. - клубные каникулы с 18 по 30 гг.
Нет веганских блюд — сыр, молоко, йогурт и т. д.
Булочки черствые, несвежие и подрумяненные
Континентальный завтрак для меня не проблема, но качество еды должно быть превосходным!
Плохая презентация еды и выглядела неаппетитно
Читать полностью
2
23 января 2022 | Steven O
ужасное место
Это худший отель на побережье Рио. Комнаты грязные, из комнаты висит паутина. Тренажерный зал закрыт, альтернатива размещена в темном помещении и с неработающей беговой дорожкой. Бассейн закрывается в 5:30, а крыша может быть прекрасным местом, чтобы расслабиться и полюбоваться закатом. Я заказал номер с частичным видом на море. Но, тогда зеркало должно было быть включено. Держись подальше! Я езжу в Рио раз в месяц и знаю много отличных вариантов.
Читать полностью
2
02 марта 2022 | Lee S
Ли
1/3 бассейна покрыта оргстеклом для танцев, в отеле местные ночные вечеринки до 4 утра, вы можете себе представить, что происходит, вы никогда не сможете спать, не говоря уже об отвратительной грязи в номерах. Они используют дверь туалета как дверь в ванную. Плесень везде.
На следующее утро бассейн такой мутный и отвратительный, что вы не можете плавать, вы можете сказать, что химические вещества не сбалансированы.
Читать полностью
6
22 марта 2022 | Sergiodte
Только расположение хорошее, остальное забудь :)
Начнем с бассейна: это не бассейн для гостей, это попытка стать тусовочным местом для частных мероприятий. Из-за этого бассейн отвратительный, полный мусора и смешного запаха.
Хотя персонал на стойке регистрации ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, все остальные действительно стараются избегать работы - мой мини-бар пропускал воду в комнату, и только после того, как я пошел на стойку регистрации 3 раза, они отправили кого-то на следующий день.
некоторая мебель устарела и нуждается в ремонте. Полотенца очень старые, но со своей задачей справляются.
Читать полностью
10
28 марта 2022 | Jan E
Исключительное качество и сервис!
Доброжелательный прием и профессионализм на стойке регистрации, особенно Мануэлы и Таисы, а также других колледжей, помимо обслуживающего персонала, заслуживают упоминания.
Номер замечательный и со всеми продуманными деталями. Предлагаю только больше розеток для компьютера и зарядки и записку внутренних номеров на телефоне!
Читать полностью
6
11 июля 2022 | Alexandre P
Отличный вид, но плохое качество матрасов
Отличное расположение и потрясающий вид на пляж Копакабана. Однако следует разделить низкое качество матрасов. Если вы планируете провести спокойную ночь, подумайте дважды.
Завтрак был хорошим - рекомендуется
Читать полностью
4
18 июля 2022 | Lilly Sherwood
Wi-Fi не работал в нашем номере и постоянно отключался у бассейна.
Мы решили остановиться здесь в конце нашего 5-месячного путешествия по Южной Америке, так как думали, что это будет более роскошный отель на пляже Копакабана. В Интернете указано, что в отеле есть Wi-Fi, иначе мы бы не остались, так как нам нужно было разобраться с нашими рейсами домой и поговорить с семьей. Wi-Fi в нашем номере работал в течение двух минут, а затем отключался и не работал снова в течение как минимум получаса, что очень расстраивало, когда я пытался зарегистрироваться на свой рейс онлайн. Я сообщил на ресепшн, и они сказали, что разберутся, кто-то пришел в номер, но ничего не изменилось. Мы ходили на ресепшн еще четыре раза, но это так и не починили, нам просто сказали, что они разберутся. Когда мы выезжали, мы снова пожаловались на Wi-Fi, когда они спросили нас о нашем пребывании, и мужчина сказал, что это было только потому, что это были выходные, поэтому они не могли это исправить. Однако мужчина накануне вечером сказал, что вообще не знал о проблемах с Wi-Fi, поэтому это не имело смысла. Нам ничего не предложили взамен плохого Wi-Fi, поэтому нам пришлось платить более 100 за ночь за очень простой номер, в котором не было Wi-Fi, хотя вид был хорошим!
Читать полностью
2
23 июля 2022 | Thiago
Неправильный выбор
Очень приятный персонал, но, к сожалению, очень грязный номер,
Мне пришлось чистить туалет после того, как я путешествовал более 24 часов из Австралии в Рио, прибыв в 22:00.
Во время этой проблемы во всем мире (COVID) приехать поздно ночью с моим 6-летним сыном и самому чистить туалет было для меня слишком много ... плюс душ, пол, я имею в виду ... . Действительно плохо! ! !
Читать полностью
8
14 августа 2022 | AnaJayLuc
Солнце и мир
Как во сне. Солнце, вид, напитки, птицы, Победа и Радость. Отлично. . . . . . . . очень приятный опыт
отличное место, чтобы отдохнуть, сделать красивые фотографии, выпить и расслабиться. официанты приветливые и очень внимательные.
Читать полностью
2
23 августа 2022 | Piedade C
Он отмечен как 4-звездочный отель, но номера определенно не соответствуют стандартам.
Очень плохое качество объектов, особенно номеров. Он абсолютно устарел и не заслуживает 4-звездочного рейтинга. Это также очень шумно. Персонал на стойке регистрации был приятным. Завтрак был в порядке. У бассейна есть прекрасный вид. Я чувствовал себя дорого за качество, которое вы получаете
Читать полностью
2
30 августа 2022 | J L
Ужасный опыт
Это был определенно неправильный выбор отеля. Я думаю, что в последний раз Pestana меняла матрасы и мебель 20 лет назад. Персонал, если его можно найти, не обучен должным образом. Санитарно-гигиенические стандарты очень низкие, поэтому будьте готовы запрашивать все многократно и подробно. Проверьте свои счета, в нашем счете было много продуктов из бара, которые мы никогда не употребляли. Я бы не рекомендовал этот отель.
Читать полностью
10
21 сентября 2022 | Helene B
Идеальный отдых в Пестане
Мы останавливались на две недели в отеле Pestana, и мы очень довольны прекрасным расположением, лучшим завтраком и очень приятным и услужливым персоналом! Мы также используем небольшой тренажерный зал и красивый бассейн на крыше с прекрасным видом на Авенида Атлантик и пляж Копакабана! Он находится недалеко от ресторанов, баров, станции метро и супермаркета, а также в самом лучшем месте посреди пляжа Копакабана, который является безопасным районом.
Читать полностью
10
28 октября 2022 | chris r
2 недели здесь, отличный отель и обслуживание
Мы вчетвером приехали на отдых в Рио, остановились на это время в Pestana. Отель был чистым, персонал был очень любезным, веселым и добрым на протяжении всего нашего пребывания.
Бар на палубе и бассейн были превосходны и давали потрясающий вид на Копакабану. Тренажерный зал был хорошим, хотя, вероятно, не помешало бы несколько новых тренажеров.
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | scottk521
Отличный отель на пляже Копакабана
Настоящая Pestana on Avenue Atlantica находится прямо на пляже Копакабана. Виды на пляж потрясающие. я всей душой. Я рекомендую люкс с балконом, выходящим на пляж, чтобы дать вам лучший вид на Копакабана.
Отель был очень эффективным. Персонал на стойке регистрации был превосходным и очень полезным. Завтрак был хорошим, включая обычный бразильский завтрак. Я хотел бы остаться там снова.
Спасибо, Пестана.
Читать полностью
4
28 декабря 2022 | Michel T
Абсолютно не рекомендуется
Отель совсем не соответствует 4-м звездам! Требует срочного ремонта. Почти везде что-то сломано, не работает или нуждается в ремонте. Постоянно отваливается интернет. Обслуживание очень медленное, особенно в баре у бассейна. Ванные комнаты старые, а вода в раковине лучше выходит в Украине! Chromecast TV не работает. Уборка убирает как кошка: быстро и неаккуратно! Если бы этот отель был футбольной командой, тренера нужно было бы уволить, а команду перевести в низший дивизион! Позор Пестане! Никогда больше!
Читать полностью
8
09 января 2023 | Fernando G
Сначала очень плохо потом нормально
в первую ночь в комнате было очень плохо, пахло очень плохо, простыни были плохими, мы попросили сдачу, а потом было хорошо, люди за стойкой очень хорошие, однажды ночью они не убрали номер, но люди в отель хороший
Читать полностью
10
19 января 2023 | Guide66723893714
Один из лучших вариантов
Отель оправдал все мои ожидания: хорошая кровать, хорошая еда, хороший бар, потрясающие виды и расположение, хороший бассейн, дружелюбный персонал, очень чисто и организованно, много разнообразной еды и напитков, хорошее пианино, на котором можно играть, если у вас есть навыки, медленный интернет в некоторых зонах отеля, но вы можете наслаждаться гораздо большим, чем заниматься серфингом. . .
Читать полностью
10
09 февраля 2023 | mary n
������������������ ���������� ������ ���������� �������������������� �� ����������������
���������� ���������������� ������������������ ��������, ���������������������� �� �������� ����������. ���������� ���������������������� ���������� ��������������.
������������ ���������� ��������������������, �� �������������� ��������������������������.
���������� ������������ �������������� ����������������������, ����������������, ����-���� ���������������� ������������������. ������������ ������ ������ ��������������, ���������� ������������ ��������������������������.
Читать полностью
10
14 февраля 2023 | Ana F
������������������������!
���� ������������������������������ ���� 3 �������� �� Pestana �� ���� ���������� ������������ ������������. ������ �������� ������������������.
���������������� ������������ ������ ������������������, ���������� ������������ ������, ���������������� �� ������������ ������������������ ���������������� ���� ������������ Torno, �������������� ���������� ������ ���� ���������������� ������������ ������������ ���� ������������ ����������, ������������ �� ��������������, �� ���������� ����������, ������������������, �������������� ������ ���������� ����������������������.
�������������������� ������������������, ������������ �� ���������� ���� ����������, ���������������� ���������� �� ���������������� ��������������, �������������� �������������� �� �������������������������� ���������������� �� ������������������.
���������� ���������������� �� ������, ���� ���������������������� ���������������������� ���������� ����������.
Читать полностью
8
21 февраля 2023 | Ging J
������������ �� �������������� �� ����������������
���������������� ���������� ����������������������, �������� �� �������������������� ������������ ������������������ �� ������. ������������ �� �������������� ���������������� ���������������� ����-������������������ �� �������� ���������� ��������������! �� ������������ 706 ������ �������������� ���������� ���������������� �� ���������� ���������������� ������������ ������ ���������������� ��������. ���������� ���������� �� ������������ 709 ���� ����������������������, �� ���������� �� ������������ ���������������������� ���� ������������������. ������ ��������������, �������������������� �������������������� ���������� �������������� ���������������� �������� ������ ���������������������� �� �������������������� ���������������� �������������������� �������������� ���������� �������������� ���������������� �� �������������������� ����������������. �������������������� ���������� �������������� �� ������������������ �������������� ���������������� ���������� �������������������������� ������ �������������������������� ������������. ���������������������� �������� �� ������������ ������������������������ �� ���������� ���� ���������� ������������������ �������� ���������� ������������, ����-���� �������� ���� ���������� ���� ���������������� �������� �� �������������� ��������������. �������������� �������������������� ���������� �������������������� ���������������� ���� ��������������������������. ���������� ������������������ �� �������������������� ����������, ���������������� ���� ���������� �������������������� �� ��������������������. ������ ���� ���������� ���������� ��������������, ���� �� ������������������ �������������������������� �� ������������������ �������������������� ���������������������� ����������. ���� ���������� ���� ������������������ ������ �� �������������������� ���� �������������� ������������������ �� ���������������� ���������������������� ���������� ���� ����������. ������ �� �������������� ������������ ������������ ������ ������������������������.
Читать полностью
10
01 марта 2023 | daisyrumble
�������������� ������������������ �� �������������� �� �������� ���������� ����������
���� ���������������� �� �������������� ������������ ���� ��������, ������������ ������ ������������ ����������, �� �� ������ �������� �������������� �� �������������� �� �������������� ����������, �� �������� ������ ������������ ��������������������, ������ �� �������������� �������� ��������������, �������������� ���� ������������������ �� ����������������, �� �������� ������������������������ ���������������� �� ���������������� ���� ���������� �������� �������������� ����������������
���� ���������������������� �� ������, ���������� ���� ������������������ �������������� ����������, �� ������������ ������ ����������, ���������� ������������
���� �������� �������������������������� ��������������������
Читать полностью
10
01 марта 2023 | Tina
������ ���� ����������
���������������� ���������������������� �������������� ��������������������������, ���� ����������������, �������������� ���������������� �� ������������������ �� ����������, ���������� ����������������, ���������������� ������������ ���� �������� ���� ���������� �� ������ ��������������.
���������� ������������������ ���������� �� ������������ ��������������������, ������ ���������������� ���������������� ������ ���������� ����������������������, �������������� ������ ��������.
Читать полностью
4
01 марта 2023 | Michael W
������ ���� 4-�������������������� ����������, ���������������� 3 ������������.
���� �������������� 2 �������� �� ����������, �� ������������������������, ������ ���������� �������������� ����������������, ������ ����, ������ ���������������� ���������� �������������������� �� ����������������������. �������������� �������� ������������ �� ��������������������. ���������������������� ������ ������������, ������������ ������ �������������� ���������� �������� ������������, ���������������� ���� �������������� ���������� ���� ������ ������ ���������������������� ������������������ �������������������� ������ ����������������, �� ������������ �������������������������� ������������.
�� ������������������, �� ������ ���������� �������� ���������������� �� ������������, ������������ �������������� ������������ 6 ����������.
������������ �������������� ��������������������������������, �������� ���������� ���������� ���������������� 3 ������������.
Читать полностью
8
15 марта 2023 | Ronaldo A
Отель в порядке, но завтрак ужасный опыт
Этот отель отремонтирован, и все в порядке. Локализация идеальна, руны хороши. С крыши открывается чудесный вид на пляж Копакана.
Но, к сожалению, завтрак не очень хороший. Яичница-болтунья была холодной, а омлет был ужасным, переваренным и пропитанным маслом.
Читать полностью
4
19 марта 2023 | Myriagon S
Ужасные удобства
Это худший отель (или хостел), в котором я останавливался за последние годы. Я выбрал этот отель, потому что я останавливаюсь в другой Pestana на одну неделю в месяц, но эта поездка заставила меня переосмыслить любые будущие дела с группой Pestana.
Комната была ужасной. Прорези в стене (на которой были надписи), разваливающаяся мебель и т. д. К сожалению, мне не удалось сфотографировать множество больших тараканов, которых я убивал каждую ночь. Кроме того, раздвижная дверь в ванную изначально была не на своем месте и не работала, но нам с женой удалось поднять ее и поставить достаточно близко, чтобы она могла функционировать (поэтому я не смог сфотографировать дверь). или) .
Я написал жалобу на сайте Pestana в первую ночь нашего пребывания и до сих пор не получил ответа. Однако сегодня я получил автоматическое электронное письмо с просьбой поделиться своим опытом на TripAdvisor, поэтому я не тороплюсь, чтобы написать этот обзор.
Две звезды только потому, что у меня нет претензий к персоналу, который был очень любезным и дружелюбным (хотя они не смогли сдвинуть наш номер из-за полной занятости). Завтрак был хорошим.
Читать полностью
2
21 марта 2023 | Tatiana G
Худший отель для отдыха
Если вы ищете чистую комнату, безопасную для себя и/или ваших детей, это НЕ место для проживания. Наш номер был в ужасном состоянии, кондиционер не работал, обшивка двери отвалилась, обшивка вокруг сломана, кондиционер протекал (их исправили, подложив под него ведро посреди комнаты), двери на балкон не закрывались. т замок и многое другое. Если открыть небольшой шкаф в стене, он ведет к конденсатору переменного тока снаружи здания, мы были на 6-м этаже, и это очень беспокоило детей.
Чтобы закончить наш опыт, была проблема с сантехникой, которую им нужно было решить. Поднявшись наверх выяснять, что происходит, они оставили на полу беспорядок и куски человеческих фекалий. Излишне говорить, что мы ушли.
Это первый негативный отзыв, который я написал, и я не могу выразить, насколько плох этот отель и их внимание к чистоте, безопасности и благополучию их гостей.
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Park_Inn_Uppsala
Идеальный отель во время пребывания в Копакабане
Прекрасный отель с дружелюбным и услужливым персоналом, красивыми и чистыми номерами, прекрасным видом на пляж, ванной комнатой и душем - одними из лучших, которые мы когда-либо видели. Номер довольно маленький, но очень практичный.
Бассейн и бар абсолютно идеальны (да, стулья немного устарели, но в остальном…). Вы должны попробовать их креветки в панировке в качестве полдника с белым или розовым вином - восхитительно!
Завтрак действительно хороший, с открытой площадкой с видом на Av. Атлантика. Большой выбор и все свежее. Мы рекомендуем этот отель и не понимаем всех плохих отзывов, которые мы видели перед отъездом. Хорошо, что мы их проигнорировали!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Olivia D
Удивительный отдых. ОБРИГАДО
Ничего не могу придраться к отелю. Персонал очень услужливый. Номер был чистым, и обслуживание номеров было быстрым. Подушки очень удобные, а кондиционер прост в использовании и работает потрясающе. В душе было удивительное давление. Пляж находится прямо напротив отеля, и вы берете полотенца, проходя мимо стойки регистрации. Так легко. Бассейн чистый и освежающий. Герсон в баре у бассейна отлично объяснил коктейли и спросил наши предпочтения перед их приготовлением. Еда в баре у бассейна тоже была отличной, у бассейна не было необходимости в наличных деньгах, которые вы можете взять с собой в номер. Много чистых свежих полотенец у бассейна и душ, чтобы ополоснуться. Можно было бы поставить больше шезлонгов у бассейна, но это моя единственная рекомендация.
спасибо, Герсон, за то, что был так приветлив, проверял наши потребности и поддерживал доставку коктейлей.
Читать полностью
10
25 мая 2023 | bexbowen
Праздник на всю жизнь
Какой удивительный опыт посетить Рио-де-Жанейро, отель был отличным расположением с видом на пляж Копакабана, номер был чистым и просторным, мне не хватало кофемашины в номере. Персонал был изюминкой, они не могли сделать для нас достаточно, такие вежливые и гостеприимные, любимым барменом был Герсон, просто приятно быть рядом. Спасибо за прекрасный отдых. Очень рекомендую Pestana.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | Luis
Ужасный опыт
Мой стандартный двухместный номер был шумным, что не способствовало хорошему сну. Они показали мне еще три комнаты, и все были такими же плохими. Вы все время слышите шум от внешних систем кондиционирования воздуха (от зданий перед номером). В номере нет чайника, нет питьевой воды. Номера старые и в плохом состоянии. Я не уверен, как этот отель четыре звезды. Худшее место, где я останавливался за долгое время.
Читать полностью
10
04 июля 2023 | uriel003
Идеально расположенный отель на пляже Копакабана с отличным сервисом
Идеальное расположение отеля. Пляж прямо через дорогу. Рестораны и продуктовые магазины в квартале. Завтрак был твердым с большим количеством вариантов. Никаких жалоб во время моего пребывания. Исключительное обслуживание клиентов от Manoela также на стойке регистрации.
Читать полностью
8
13 июля 2023 | Elliott W
Отличный персонал, отличное расположение, отличные виды
Персонал бара отличный… особенно хорошее обслуживание от Герсона Мисаэля, этот человек мало что может для вас сделать и был одним из самых дружелюбных людей, которых мы встречали в Рио. Лифты раздражали, так как они редко работали, но это не вина персонала, персонал на стойке регистрации также очень дружелюбный и готов помочь. У нас был завтрак, включенный в наше пребывание. . : и это был, вероятно, один из лучших завтраков, которые я ел в отеле, однако чем позже вы идете, тем больше становится занято.
Читать полностью
10
15 августа 2023 | Deen
Отличный отдых в Pestana
Замечательный персонал, очень приветствуемый при регистрации Мануэлы
Номер был очень хорош для путешествия с женой и сыном.
На крыше было здорово. Но, пожалуйста, включайте мягкую лаунж-музыку или джаз, а не громкую поп/рок-музыку.
Небольшой комментарий о тренажерном зале, который был действительно минимально оборудован
Читать полностью
8
18 сентября 2023 | Roseann M
Прекрасные люди!
Дейвисон лучший! Очень гостеприимный и делает лучшие омлеты! Персонал в целом очень милый! Однако номера нуждаются в небольшом обновлении. Виды потрясающие из бассейна/бара на крыше. Отличные условия для девичьего путешествия! ?
Читать полностью
6
19 сентября 2023 | TraceyEtsi
Персонал прекрасный
Мои друзья и я останавливались здесь на 10 дней. Когда я зашел в нашу комнату, я был в восторге, так как мне казалось, что комната не похожа на фотографии, которые я видел в Интернете. Номера были старомодными, а ванные комнаты выглядели старыми и нуждались в ремонте. В туалете также был неприятный запах, который можно было почувствовать, как только подняли сиденье унитаза.
С другой стороны, персонал был фантастическим! Очень дружелюбный и очень услужливый. Отдел, который готовил наши омлеты, был таким милым человеком и всегда улыбался. Домработница тоже была такой милой женщиной, даже мы не говорили на языке друг друга, на котором могли общаться, она каждый день с улыбкой стучала в нашу дверь. В целом это был хороший отдых, и расположение было хорошим, так как он находится прямо через дорогу от пляжа Коко-Кабана.
Читать полностью
4
19 сентября 2023 | Asher T
Мх....
Позвольте мне начать с того, что персонал был действительно хорошим. Но на этом все и заканчивается. Отель старый. Мебель в гостиничном номере была побитой и изношенной. Полы были потрескавшиеся и обветренные. Но. . . . это напротив пляжа. И, как сказал мне регистратор, «в Рио никто не проводит время в своей комнате…». В любом случае, мне все равно нужна прекрасная комната, чтобы можно было наслаждаться ею во время отпуска или деловой поездки. Я не рекомендую.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Nora G
Первый визит в Копакабану :)
Отель был идеален! У него было отличное расположение. Комната и виды были прекрасны. Удобства, завтрак и терраса на крыше были великолепны. На крыше также есть фантастический бассейн, бар и вкусная еда.
Читать полностью
8
28 сентября 2023 | Surrey 13
Очень центральное расположение и очень внимательный персонал. Номера довольно устаревшие
Очень хороший отель в отличном месте. Прекрасный бар на крыше, откуда открывается великолепный вид на пляж Коко Кобана. Завтрак был очень хорошим. Много фруктов. Отличный кофе. Яйца на заказ.
Кровать в номере большая, очень удобная. Прекрасные подушки и кондиционер работал хорошо. Ванная устаревшая, но функциональная. Ключевым недостатком является слишком темное освещение в комнате.
Читать полностью
10
08 октября 2023 | Chad G
Замечательные местные жители и красивый отель с видом
Зарегистрировался после очень долгого перелета с западного побережья Америки, где его встретил добрый камердинер. Затем мы подходим к стойке регистрации и пробуем наш португальский к двум замечательным членам команды, Маноэле и Умберто, которые были терпеливыми и просто добрыми. После насыщенного дня путешествия наше настроение действительно изменилось в лучшую сторону, за что я не могу их отблагодарить.
Они научили нас знакомым фразам, пока мы регистрировались, проявили к нам искреннюю заботу и показали, что это тот тип отеля, в котором нам всегда следует останавливаться. Итак, если у вас будет возможность, пожалуйста, приходите и посмотрите, что я имею в виду. Это место великолепно.
Читать полностью
10
08 октября 2023 | Dani F
Персонал сделал этот опыт потрясающим! Уже красивый отель.
Мы приехали с Западного побережья США и столкнулись с задержками, отклонениями и понижением оценок на наших рейсах. Мы планировали поехать из Сан-Паулу в Рио на побережье Коста-Верде, чтобы получить полный опыт. Нам пришлось прервать это из-за проблем с поездками. Мы уже были в восторге от отеля и номера, но немного устали от путешествия более 24 часов. Нас встретил милейший камердинер, а затем мы встретились с Маноэлой и Умберто на стойке регистрации. Они были милыми, добрыми, заботливыми и позволяли нам изо всех сил стараться говорить по-португальски. Они были просто замечательными и полностью изменили наше настроение. Мы так благодарны, что встретили их и очень ценим их! Вызывает у меня желание обязательно вернуться именно в этот отель и остановиться здесь еще раз. Спасибо!
Читать полностью
10
28 декабря 2023 | FirthView
Лучшее место на Копакабане
На стойке регистрации нас встретил Джуниор, который был очень дружелюбным и услужливым и дал нам много информации об окрестностях, включая места, где можно поесть.
Виды из бассейна на крыше были потрясающими, а бармен всегда улыбался и рад принести напиток.
Наш номер, люкс с видом на море, нуждался в обновлении, но, честно говоря, двойной балкон и виды были просто потрясающими. В номере был холодильник, Wi-Fi, большая ванная комната (две раковины), ванна и отдельный душ, фен и все туалетные принадлежности, а также телевизор.
Нам повезло, что мы смогли сохранить номер в последний день, заплатив немного больше, так как наш рейс был только в 9 вечера, и это было здорово, так что мы могли насладиться нашим последним днем в бассейне.
Завтрак - большой выбор: омлеты, пирожные, фрукты, бекон, хлопья и различный хлеб.
Персонал, включая менеджера, был великолепен, и с нами не было особых проблем, мы остановимся здесь снова. Отель определенно расположен в лучшем месте Копакабаны, и если вы остановились в этом прекрасном отеле, мы советуем заплатить немного больше, чтобы иметь балкон с видом на океан.
Читать полностью
10
04 января 2024 | Charly C
Отлично подходит для людей без глютена и всех остальных.
Это был очень приятный опыт в отеле, и нам очень понравилась крыша. Я очень непереносим глютен, и они предоставили мне много отличных вариантов завтрака. На завтрак мне даже приготовили безглютеновые блины. У этих людей сердце на правильном месте, и ничто не мешает этому. . Даже языкового барьера нет. < 3
Особая благодарность DEIVISON! :)
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Maria W
Дай пять Джуниору!
Джуниор на стойке регистрации был лучшим! Множество полезных советов, которые помогут сделать наш опыт приятным. Размещение и расположение отеля были великолепны! Было удобно дойти до отличных ресторанов и пляжа. Очень чистый отель и отличный сервис во всем.
Читать полностью
2
12 февраля 2024 | Medvin A
Полная трата отпуска с Pestana
Очень неприветливая стойка регистрации. Номера - все, кроме того, что рекламируется. Супер дорогие тарифы при очень низком уровне обслуживания. Wi-Fi не работает, канализация засорена, в ванной пахнет, а вид на океан для них означает крабовый вид на квартиру! Никогда не приезжайте в этот отель, я предпочитаю спать на улице, а не платить 5-звездочный отель за отрицательный 5-звездочный отель. Не приняли на ранний выезд для возврата денег за оставшиеся дни, так это пустая трата отпуска в их дрянном отеле.
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | Edward
Отличный отдых отличный персонал!
Это был отличный отель и отличный город!
Хотя некоторые сотрудники службы безопасности и лифтов очень дружелюбны, там были замечательные сотрудники, которые очень помогли мне и моим друзьям, особенно советами, чем заняться в городе.
Большое спасибо Грегори – он заставил нас чувствовать себя очень комфортно и как дома.
Также Джуниор и Рафаэль (я думаю) были очень любезны!
Читать полностью
10
22 февраля 2024 | SlideOne
Великолепный вид на Копакабану
Номера чистые и аккуратные, вид потрясающий. Завтрак потрясающий, и отдельное спасибо Билли, лучшему парню из маракуйи. Фрукты здесь потрясающие, особенно маракуйя – маракуйя. Бассейн на крыше потрясающий, с потрясающим видом на весь пляж Копакабана.
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | Julia A
Отличный отдых!
Мы так хорошо провели время в Пестане! Отель расположен прямо у пляжа, что делало его очень удобным, и весь персонал был очень добрым и отзывчивым, особенно Билли и Маркус! Я бы порекомендовал остаться здесь и обязательно сходите в бассейн, чтобы выпить кайпиринью!
Читать полностью
10
23 марта 2024 | Margarita
Отличный отдых!🥰
Отличное расположение, очень приятные и чистые номера, но главное, что делает это место таким хорошим для проживания, — это персонал. Завтрак был вкусным и имел большое разнообразие вариантов. Все люди невероятные. Особая благодарность Джуниору и Марксу, которые были очень любезны и дружелюбны.
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | huapala
Копакабана Любовь
Мы приезжаем в Пестана Рио уже второй раз, и каждый раз у нас было лучшее время. Отличный персонал, потрясающий вид и великолепный завтрак (obrigada Sousa!). Мы получили все необходимое внимание, прекрасно провели время у бассейна, номера были большими и чистыми. Мы обязательно вернемся снова!
Читать полностью
8
05 апреля 2024 | Junia M
Абсолютно красивый!!
Нас хорошо приняли, отель комфортабельный, хотя и продолжается ремонт (хорошо выполненный, поскольку перерывы в работе в значительной степени сведены к минимуму).
Грегори из стойки регистрации, который нас регистрировал, очень внимателен и любезен. Хорошо говорит и имеет отличное отношение. Он также был полезен, поскольку давал рекомендации по поводу ресторанов и достопримечательностей, которые стоит посетить.
Читать полностью
2
16 июня 2024 | Alina
OceanView Suite. Не надо. Интересно, в какой комнате другие люди получают против того, что у меня
Очень хороший персонал, отличное расположение, хороший завтрак. Ужасная комната. Как только я пересек кривую дверь и почувствовал запах, я понял. Менеджер не может не заметить люкс с кривой дверью, небрежный. Я могу взять старую мебель, но не очищенные от пыли, проржавевшие металлы. Зубная паста плескалась в зеркалах, песок в ванне. Полотенца плохого качества, подушка и постельное белье, кровать. Я был в двухзвездочных отелях, которые лучше этого. Я просто не могла в это поверить. Грязные стены (да ладно, это легко исправить) , плесень в душе. Неосторожность. Если у тебя романтический план, иди в другое место. Не надейтесь на халат или кофе/чайник. Он не был указан, но ожидался в люксе.
Читать полностью
10
19 июня 2024 | C B
Идеальный день рождения
Наше пребывание здесь было впечатляющим. Номер, который мы выбрали (боковой вид на море) был просторным и имел прекрасный вид, номер и ванная комната были чистыми и опрятными. Завтрак был прекрасным и имел некоторые изменения каждый день, чтобы сохранить вещи интересными, наша официантка за завтраком Луиза была действительно замечательной, настолько внимательной и помнящей и приветствующей нас каждое утро. Она предлагала блины с тапиокой и была рядом со всем необходимым. Расположение отелей также было идеальным прямо на пляже с различными магазинами и ресторанами вокруг.
Читать полностью
10
25 июля 2024 | fazevedoss
Самый красивый вид
Мы с напарником останавливались в Пештане раньше, а теперь после нескольких лет мы вернулись туда с родителями, в этот раз и получили потрясающие впечатления. Мы использовали бассейн, который был хорошим, и их тренажерный зал также невероятный. Вивальдо на приеме всегда был внимательным и полезным.
Читать полностью
10
26 июля 2024 | Hannah M
Замечательный отель в сердце Копакабана
Какой замечательный отель! Удивительное расположение, доброжелательное обслуживание, вкусный и обильный завтрак, а также бар на крыше и бассейн с видом на всю Копакабану.
Все работающие здесь старались сделать все возможное, чтобы у нас был свободный от стресса и приятный отдых, от Маноэлы на ресепшн по прибытии, до Луиза всегда быть таким очаровательным и полезным, Ранима, которая покидала наши номера безупречно каждый день, и замечательная Луиза, которая шла выше и выше, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Все работающие здесь очень профессионалы и очень неравнодушны.
Я тщательно рекомендую этот отель и вернусь снова, если в Рио
Читать полностью
10
05 августа 2024 | Maor L
Отличное расположение, теплый персонал и удобный номер!
Изюминкой моего пребывания был персонал отеля! Они были очень теплыми, гостеприимными и полезными. Все они были исключительными и Мануэла особенно.
Номера новые и удобные, и мой номер пришел с прекрасным видом на побережье Копакабана.
Завтрак также был отличным, и крыша была потрясающей!
Будет счастлив вернуться в следующий раз, когда я буду в Рио!
Читать полностью
10
16 августа 2024 | Lily-mai H
10/10 остаться здесь
Отель был красивым, чистым и таким удобным. Еда и коктейли были божественными. Персонал был превосходным и был невероятно полезен во всем. Это прямо возле пляжа, так что вы можете просто взять полотенце на стойке регистрации и отправиться купаться. 5 / 5 звезд.
Читать полностью
8
17 августа 2024 | Matilde P
Действительно приятный персонал
Хороший опыт, отель потрясающе расположен и персонал действительно хороший и доброжелательный - особенно Луиза, которая приветствует гостей в зале для завтрака, который спас нас по прибытии. Хотелось бы также отметить магазин на первом этаже отеля - прекрасная одежда и прекрасный персонал
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | Roy H
Отличное пребывание
Идеальное расположение перед пляжем копакабана. очень хороший завтрак с большим шведским столом и полезным персоналом, который помогает вам отлично провести время. Номера чистые и с достаточным пространством, мебель в порядке и кровати удобны. Коктейли на крыше великолепные
Читать полностью
10
25 сентября 2024 | Mkhosomuhle T
Праздничное пребывание
Luiza tem sido tão incrível e agradável estar por perto, sempre disposta a a judar. Ela Tornou minha estadia adorável. Коктейли были абсолютно прекрасными, и персонал на передней линии также всегда руки на . Определенно порекомендовал бы это место
Читать полностью
2
03 октября 2024 | valeriabkv
Грабить & игнорировать
СОВЕРШЕННО УЖАСАЮЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ — ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Я останавливался во многих отелях по всему миру, но я НИКОГДА не сталкивался с чем-то таким ужасающим, как то, что произошло в Pestana Rio Atlântica. Во время моего пребывания, я был ОГРАБЛЕН в собственном номере персоналом отеля! Из моих личных вещей было похищено в общей сложности 700 €, и когда я довел это серьезное дело до руководства отеля, они были абсолютно равнодушны. Никаких расследований, никаких действий и даже ни капли беспокойства.
В довершение всего, они имели наглость взять с меня деньги за мини-бар после того, как меня ограбили в их отеле! Никакой компенсации, даже попытки исправить ситуацию — просто холодное, пренебрежительное отношение. Шокирует то, что такой авторитетный отель позволил бы такому уровню непрофессионализма, пренебрежению безопасностью своих гостей и откровенной халатности.
Я никогда не чувствовала себя такой небезопасной и неуважительной ни в одном отеле. Это был кошмар, а тот факт, что руководство абсолютно ничего не сделало для исправления ситуации, многое говорит о том, как мало они заботятся о своих гостях. Если вы цените свою безопасность, свои вещи и спокойствие, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого отеля. В Рио-де-Жанейро есть множество лучших и безопасных вариантов, где вы не рискуете быть ограбленным и полностью проигнорированным!
Читать полностью