Sheraton Barra 5*

Безобразный отель, с завышенной ценой, рейтом и безобразным качеством обслуживания. Отель находится ужасно далеко от аэропорта, добираться или на такси (40 минут- час) или на автобусах около 2 часов (иногда требуется пересадка в зависимости от маршрута). До достопримечательностей и самого центра Рио добираться нужно таким же способом. Процедура регистрации - швах. При прибытии на стойку на ней было пять человек персонала, из которых только две девушки общались с клиентами, остальные были заняты компьютерами и какими-то бумажками. Я выбрал первого свободного сотрудника ресепшен и подошел к девушке. Она поздоровалась, посмотрела на мою карту, что-то сказала своему другому коллеге и молча ушла. Коллега сделал знак чтобы я переместился со всеми чемоданами к нему. Посмотрел на меня, на мою карту и сказал ждите. Дальше он просто перестал обращать на меня внимание, и это продолжалось нимного нимало 15 минут. Другие сотрудники резко куда-то испарились. Через 15 минут он соизволил начать процедуру регистрации, вытаращил глаза на мою карту и стал спрашивать "что это"? Потому пощелкал у себя в компьютере, нашел одну из двух моих броней (у меня было две брони по одному дню каждая) и далее предложил мне заполнять чистую анкету вообще без каких-либо моих данных, хотя обычно это все распечатывается на компьютере. На мой вопрос почему нельзя эту анкету распечатать на компьютере, он ответил: "мне некогда этим заниматься, проще заполнить - заполняйте". Пришлось звать менеджера, вместо которого мне пытались подсунуть другого сотрудника ресепшена (на бейдже написано что он обычный сотрудник, а он пытался сказать что он главный фронт деск менеджер). Этот разрешил не заполнять мне анкету, любезно сказал что распечатает и стал заниматься моими бронями. На все вопросы про любые привилегии для статусных участников был ответ нет, мы такое не делаем. Зато мне сказали что если у меня разные брони, то я должен спускаться делать чек-аут и снова чек-ин и по-другому никак. После того, как я объяснил, что обычно бывает по-другому чувак покопался в компьютере и сказал, ок - я все сделал, не надо никаких чек-аутов чек-инов в промежутке - все будет по выселении. Через 15 минут у меня наконец-то оказались ключи в руках от моего номера и три купона на бесплатный велком-дринк. Номер был той категории, которую я и бронировал, о хорошем виде не могло быть и речи, хотя были свободные номера с видом на океан, ниодно из моих особых пожеланий из бронирования не было учтено и принято во внимание. Велком гифт отсутствовал и по заверению сотрудников ресепшен не полагался - хватит Вам и трех купонов на напиток в баре, сказали мне. Вай фай заработал только после трех походов на ресепшен, но (!!!) это громко сказано. Каждые 30 секунд происходило прерывание связи с сетью и приходилось коннектиться снова, вводя заново логин и пароль (в этом отеле постоянно останавливается стаф бритиш эйрвейз так вот при разговоре с ними я выяснил что проблемы с вай фай такого рода здесь постоянно и руководство отеля это тупо не волнует). В номере из косметических средств только шампунь, гель для душа и мыло. Все. Халата и тапочек нет, хотя плиточные полы очень холодные и номер был категории супериор! Тапки принесли только после трех звонков на ресепшен! Звукоизоляция никакая, кондиционеры текут (реально капает на кровать и на пол причем достаточно интенсивно), в углах комнат и в ванной видна плесень. В баре персонал такой же ленивый как и на ресепшен. Чтобы привлечь официанта нужно очень интенсивно махать руками. Из плюсов - хороший обильный завтрак - есть свежие фрукты, мясные и рыбная нарезки, соки свежие, горячие блюда, сладости. Внимание: если Вас более чем два человека, то Вам придется стоять в очереди на завтрак так как свободных столов на семью из трех и более человек не хватает. Также понравился пляж через дорогу от отеля. После пляжа я подошел на ресепшен и после интервью сотрудника о том какой у меня статус и что все-таки они мне могут предложить получил таки долгожданный для меня апгрейд в другой номер. Но сначала мне пришлось собрать все свои вещи в первом номере, спустится на ресепшен, сдать первый номер и только потом получить ключи от второго. При этом на ресепшен был уже другой сотрудник, тот кто селил меня вчера, - он очень долго таращил глаза в компьютер и бормотал - апргрейд...почему апгрейд? Пытался спросить меня и совсем не удовлетворился моим ответом о том, что для статусных участников такое делают при наличии свободных номеров. Как бы то не было, апгрейд я получил до большего номера с видом на океан. В номере была другая косметика (французская), но кондиционеры текли все равно. Гладильная доска отсутствовала также. Ее доставки я добился всего лишь пятью напоминаниями сотрудникам ресепшена. Процедура чек-аут тоже прошла замечательно - сначала мне не могли распечатать счет. Потом, когда распечатали спустя 10 минут, оказалось что у меня в счет включен весь мини бар из моего номера. Сказать, что я офигел ничего не сказать. 20 минут ушло на объяснения с сотрудником ресепшена на то, что я не ел и не пил ничего из минибара, а также на новый счет. Счет в итоге сформировали все равно некорректно, написали там что-то по португальски и убеждали меня это подписать. После того, как я сказал что подпишу только правильный счет сотрудники уже всем ресепшеном принялись переделывать счет и о чудо, наконец-то сформировали правильные документы. После этого повернули ко мне монитор и показали что за свое пребывание я ничего не должен, все по нулям и могу ехать. Я несколько раз уточнил точно ли это так, после чего уехал из отеля (за бронь я заплатил сразу по заселении - это было отражено в счете и у меня была чек об операции). А по истечении двух часов, когда я уже был в аэропорту, этот отель списал у меня с карты, указанной в бронировании, сумму за 1 сутки пребывания в их отеле (причем по всем тразакциям по всем моим картам этот отель проходит почему-то как шератон). После этого я дважды написал в отель с приложением всех счетов и чеков об оплате с вопросом за что у меня списали порядка 12000 рублей - ответа на свой вопрос я так и не получил по сей день. Написал карлоссонам в поддержку - уже неделю жду ответа. Также написал в банк заявление о спорной транзакции - теперь жду ответа банка. Считаю, что отель из-за безалаберности сотрудника, который не увидел связку двух броней, просто украл у меня эти деньги. В общем не ожидал я такого от отеля сети Radisson и в дальнейшем постараюсь избегать остановок здесь. Думаю, что в отеле пора менять генерального менеджера потому что сотрудникам реально все до фонаря. P.S. Мне конечно ответил менеджер этого отеля что он в шоке и даже начислили дополнительные баллы, однако часть моих вопросов, например, по поводу некачественного Wi-Fi так и остались без ответа. Кроме того, из ответа менеджера я не увидел заинтересованности в реальном анализе и разборе моей проблемы, поэтому я очень разочарован и отменяю свою планируемую ранее поездку в этот отель.

Этот отель, состоящий из двух корпусов, и выходящий на пляж Barra, раньше был отелем Рэдиссон. Теперь это Шератон, но состояние номеров и коридоров оставляет желать лучшего. Полы ободранные, коврые грязные, деревянные стены искорежены многочисленными протечками воды. В номерах тоже не очень чисто и все ободрано. Надо срочно делать ремонт отеля, но кажется, никто не спешит с ремонтом. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Нас заапгрейдили до сьюта с несколькими комнатами, как членом сети SPG. (Большое спасибо!) Но сьют был такой ободранный, как будто до нас в нем жил пионерский отряд. Белье на постелях "забыли" поменять после предыдущих посетителей. Просто заправили постель. При внимательном рассмотрении на постели обнаружились длинные женские волосы, какие-то пятна на простыне. Пришлось ночью вызывать сотрудников отеля, они испугались, что кровати грязные, все белье быстро поменяли, заодно принесли кучу чистых полотенец. Но если Вы думаете, что перед нами извинились и предложили какую-нибудь компенсацию за неудобства, как это обычно делают в других Шератонах.... Ничего подобного. Из плюсов - практически в каждом номере есть свой балкон, в некоторых и не один. Из большинства номеров открывается вид на пляж, вечером можно сидеть на балконе и слушать шум прибоя. Есть собственный бассейн, и на пляже есть свой сотрудник, который выдает полотенца. Если отель отремонтировать и немного взбодрить обслуживающий персонал, то он сможет стать Шератоном. Пока ему еще рано называться таким гордым именем :)

Это не самое лучшее для Sheraton, и не соответствует предлагаемым люди ожидать от отеля Sheraton. Номер был большим, но, как и весь отель был старым, черные пятна плесени на потолке. В первом номере, который нам дали, не было рабочей воды. Кровать была очень удобной. В целом обновляется, но это означает ударила и сверлить с 9 до 6 вечера - не очень хорошо в день, вам нужно переночевать перед ночным рейсом 11 вечера. Виды потрясающие и прекрасный бассейн. Некоторые сотрудники были замечательными другими ниже стандарта. За завтраком потребовалось полчаса, чтобы получить пакетик чая и горячая вода, некоторые сотрудники ресторана казалась недовольной и не волновалась по поводу сокрытии его. Завтрак был хорошим с большим выбором.

Очень Хороший: Бассейн и обслуживание и еда в бассейне; Отличное расположение напротив пляжа. Просторные балконы с прекрасным видом, во всех номерах есть балконы с частичные вид на океан; Большинство номеров - люкс и просторный, с небольшим баром в номере, гостиной; консьерж был отличным; Хороший Завтрак, но блюда из яиц был огромной линии, но местной едой, а также много свежего сока и фруктов. Красивый холл.Очень Плохо:На стойке регистрации, медленные и плохо, длинные очереди на регистрацию и задавать вопросы; Бесполезный Wi-Fi; Маленькие ванные; Нет кофеварки, я попросил его дважды.Отвратительно, как плохие номера, плесень, запах плесени невыносимый. Как только вы выходите из лифта, плесенью порции. Номера - уставшее, грязный, запятнанное одеяло, грязные простыни, грязный ковер, стены, бесполезный вай-фай, сломанный телевизор и т.д. Кровати были неудобными.Вещи иметь в виду:Расположение на Барре, которую мы любили, вы можете сесть на Автобус в Копакабану 3.60 R$, 60 минут, возвращаться такси 40 R$.Желтое Заранее оплаченное Такси из Аэропорта 150 R$, возвращайтесь 125 R$, 45 - 60 минут;Много пешей доступности ресторанов.Я не рекомендовал бы этот отель, пока они не ремонтируют номера и установили влагоотделители и улучшить систему HVAC. К слову, хороший кондиционер, нет никакой вентиляции возвращения.

Весь Персонал был замечательный и г-н Мэтью OKON на завтрак, он продемонстрировал отличное гостеприимство и теплые поведения во время поселения. Отель хорошо остановиться всегда. Очень рекомендую для бизнеса и leisure.good номеров и отличный тренажерного зала.Спасибо

Плюсы:- Хорошее расположение, напротив пляжа.- хороший завтрак.- номер приличного размера.Минусы:- Очень старая и неотремонтированная ванная.- вы не можете выбрать, что важно отеля будет на пляже для поддержки (для полотенец), так как они уезжают, когда этому нравятся больше.- очень дорогая еда.Я советую вам сравнили цены с Виндзорским отелем, очень близко.

Этот отель - часть квартиры и, судя по тому, что сказал мне администратора, это причина, почему он очень изношенное и полностью непочтительное из стандартов Sheraton и в наше время 5-звездочных тенденций отелей. Il кажется, что менеджмент не может заставить одобрения, чтобы сделать необходимых работы, чтобы получить этот отель в стандарты 2016 г. года, потому что другие квартир просто было против этого. Если это верно, почему выключается Sheraton просто не? Их репутацию под угрозой здесь. Но я подозреваю, что недоуправление - на самом деле главной причиной этого мрачного места. Всего несколько exemples ситуациях со мной противостояли:. На 2 дня, когда мы возвращались из моих деловых занятий около 7, я обнаружил, что мой номер не был убран, и что на завтрак был все еще в номере. Я оставил оба дня рядом с 6:15. Это было, как будто управления не знал, что занят этот номер.. Чтобы добраться, который устранили, заняла 3 телефонных звонка, и мне пришлось спуститься на ресепшен первый день. На второй день я спустился к стойке регистрации прямо и попросил пригласить менеджера смены. Hé был vers извинился и после его вмешательства, у меня уже не было проблем этого вида.. Мой номер был обставлен старой и обшарпанной мебелью, ванная просто ужасала для отеля с таким названием, маленьким и поврежденным лет и коррозией, без феном!. Постоянное протечка от кондиционера сыпалась от потолка на вход номер, несмотря на то, что это должно быть исправлено после моей встречи с менеджером.. Плохой качественный завтрак без натуральные фруктовые соки и тяжелая выпечка.expérience я знаю, что остроты отелей в Рио не уважают международные стандарты комфорта и что их количества звезд не потому много, но этот - на самом деле это обман.

Это было абсолютное блаженство, чтобы добраться от BA 777 и погрузить меня во влажную теплоту Рио. Один раз в отеле персонал радушно нас приветствовал, хороший номер, отличный балкон и успокоительную обстановку для того, чтобы восстановиться после перелета. На следующее утро я был потрясен видом с террасы. Отдых, потом очень приятно. Я определенно вернусь для большего

Я читаю другие отзывы, которые положительные, и я хотел бы понять, кто эти люди и что - обслуживали концепция рейтинга впечатления от отеля! Лично ничего сказать о расположении и отличный персонал! но чистота и персонал отеля очень ПЛОХИЕ что действительно жаль, что для гостиничной компании, чтобы справиться с таким отелем бедствия..... Я получил куча извинений и оправданий, но искренне было наплевать, действительно выписывался раньше! не для меня....

Отличное место в Барре, напротив пляжа; отличный получить прекрасный балкон в каждом номере; Персонал в ресторане хорошие, дружелюбные и услужливые. Но на этом все. Номера очень ветхие, им срочно требуется Надлежащий ремонт, который, очевидно, имеет место в данный момент.Ковры в пятнах, есть плесень в душе и, несмотря на кондиционер, весь отель влажно и воняет сыростью.Wi-Fi очень нестабильный и работает в некоторых номерах, но не в других, мне пришлось выйти из номера и удалось поймать сигнал только из на выходе из коридора.Завтрак хороший, но немного скучно, после отдыха на несколько дней.Я нашел пустую бутылку гель для душа (вежливость предыдущего гостя) в душе, каждый день моего пребывания, туалетные принадлежности для поздно выезжающих гостей были разные отели, и моя бутылки шампуня было полно воды, так как он явно использовался раньше. У меня были длинные черные волосы на стенах в душевой... Этому месту нужен большой улучшение гигиены и уборка процедур.Зеркало в моей ванной комнате было настолько Старый и запущенный, что это было постоянно в пятнах. Из двух верхнего света зеркалом каждый свисал с потолка, и еще не работал.Не могу поверить, что это отель Sheraton.

Отель очень хорошо расположен, общие зоны хорошие, тренажерный зал очень хороший, завтрак был отличным, и обслуживание было хорошим. Теперь все, что, будучи сказанным, я плачу за номер и, где начинается проблема. У отеля есть плесень влажная проблема, мебель старая и есть теперь способ, которым я мог сидеть на диване. Протечки кондиционера и ванная старые. Мои аллергии появились довольно плохо. Я действительно наслаждался дорожками вдоль пляжа, но это будет лучше из другого отеля. Я извлек большой урок.... прочитал отзывы, поэтому, я отрицательно не удивлен. Итог, я не могу полагать, что это был Sheraton Hotel.

Я был в Шератоне Баррой в прошлом феврале, отель хорошо расположен в пляже Барра да Тихука, виде на пляж, бассейн действительно красивый, но номера и конференц-залы довольно старые, они должны возобновить его срочно.

Худший отель в Барре. Отель старый, сыро и нуждается в срочном ремонте. Интернет Wi-Fi не доступен во всех номерах и неустойчивое в некоторых номерах. На ресепшене предложил роутер мой номер и не получил его в 3-дневном отдыхе.Единственный плюс - расположение.

Я забронировал этот отель, думая, что это было дешевле, чем в Sheraton, но это был худший отель Sheraton или 5-звездочный отель, я останавливался, ни хороший транспорт, одно джакузи было закрыто другой, был занят детьми, худшее подключение к Интернету, еще хуже, чем в 3-звездочных отелях, они дают роутер по запросу, но проблема оставалась такой же. Не останавливайтесь здесь.

В ноябре 2015 мы сделали семейную поездку в Рио, останавливающийся в Шератоне Барра в течение 4 ночей. Это произошло дважды, которым не было сделано номер. Мы приехали в 8 вечера с нашими детьми и шок, чтобы посмотреть наш номер, так как мы оставили его тем утром. Я пожаловался на стойке регистрации, и они заняли 40 минут, чтобы иметь ее готов. На следующий день, то же самое. Очень досадно отеля. Еда была просто ужасной. Мебель и старомодное оборудование. Спа, без замечаний. Единственная хорошая вещь, был вид на море. В общем... плохое соотношение цены и качества. Я не рекомендую этот отель.

Немного устаревший Roοms и влажность чувства. Все балконы приличного размера, и у всех есть вид на океан. Весь персонал очень теплый и гостеприимный. Хороший и здоровый завтрак, хотя угол омлет очень оживленный и вы можете легко ждать 15 минут вашего омлет / вафли. WiFi довольно плохо. Бассейн очень хороший.Хороший отель обычный, но если вы хотите выйти в клубы и ресторан в Copacabana, Барра очень далеко

Прошлый раз, когда я посетил этот отель, был мартом прошлого года, и это было куплено Рэдиссоном. Ну, это недавно вернулись к тому, чтобы быть Sheraton, но после нескольких лет Radisson, взимающего высока цена и не инвестирующего пенни и заканчивая содержанию.6 лет назад я дал этому отелю 5 звезд. В прошлом году, два и в этом месяце, я считаю, что отель подошел небывалый на нижнем уровне.Все старое и неопрятное; трещины, бросив краски, затхлый запах. В женской раздевалке есть замки на дверях, отсутствующие в киосках, джакузи не работает, и одно из открытой джакузи не работало.Во всей справедливости похоже, что они НАЧИНАЮТ ремонтировать некоторые номера на первом этаже, но это не могло прибыть слишком скоро. Они также, к счастью, начали взимать более разумные цены а не ростовщические сборы, которые Рэдиссон взимал вверх 250$ для старого отеля.В первый день моего визита, после утомительного рабочего дня, я вернулся, чтобы найти, что не убирали мой номер. Я обнаружил, что работник службы уборки номеров и она сделали быстро поверхностную работу. Абсолютно нет для отеля такого уровня.Я посетил спа для наконец-то массаж. Я попросил 30-минутную сеанс, но мой Массажист был не очень хорошим. Я думаю, что ее имя была Марсия. Она, кажется, просто применяла масло и терлась. Я попросил, чтобы ей понравился массаж более глубокий, и она не отреагировал. Так как я думал, что она не слышала меня, я обратился со своей просьба снова, и она продолжала было и чтения лекции мне, что это должно быть массажем отдыха и просто расслабило. Я уходил рот и был рад, что это около 30 минут, потому что через некоторое время монотонной протирки, это было довольно неприятным. Определенно не стоит того.Персонал ресторана был очень хорошим, и мой ужин на одну ночь был очень приятным, с очень внимательным официантом и довольно неплохая еда.Я, вероятно, не вернусь, пока они не соберутся.

Хорошо, поэтому они ремонтируют прямо сейчас, и я уверен, что это будет отличным, как только он сделан...... Но я не могу понять, как они позволяют ему стать очень потрепанным, во-первых. Почему они повредили бы свой бренд? Ужасный мокрый затхлый запах в номере и на всей территории отеля. Ковер настолько старый, что он потерял любую тактичность и это было похоже на прогулки по текстурированного бетона. Лепные внести декором, таща за собой от стены во многих местах. Я чувствовал себя как в плохом американская фильм в 1982. Так как я считаю, что это был последний раз, когда у этого отеля была капитальный ремонт. Но они делают что-то с этим, и персонал и расположение просто замечательный. Однако, на следующий день я выехал и пошел в Hyatt.....

Я регулярно приезжаю в область и обычно останавливаюсь в Виндзоре. На этот раз я решил попробовать Шератон, и это просто плохо. Вестибюль в порядке, и номер, который я получил, было довольно большим, но место пахнет противной плесенью, действительно трудно останавливаться там. Это неудачно, потому что обслуживание было в порядке. Также некоторые маленькие детали такой являются Интернетом, не имеющим достаточно власти достигнуть моего номера, или имеющий необходимость призвать к меню обслуживания номеров, которое отсутствовало. Так или иначе не уверенный я вернусь несмотря на то, как часто я приезжаю в Барру для работы.

Останавливались здесь на короткий отпуск, отель, хотя подвергаясь ремонт был удобным и чистым.Отличный шведский стол на завтрак заряжает вас на целый день, услужливый консьерж организует все экскурсии и экскурсии. в целом очень хороший отель, номера несколько староватые, но он обновляется. жил бы, чтобы вернуться, когда ремонт закончится в 2018.

Здание старое. В некоторых Номерах есть запах и насекомые. Очень хороший персонал.Цены высокие для этого отеля.Расположение, близко к океану, но далеко от популярных мест. И самое худшее парковка за плату. Но вы можете найти переднюю бесплатную парковку в передней части отеля.

Я попробовал несколько номеров, и, наконец, решили, что этот был "достаточно хорошо", но я ошибался. Я все еще здесь, и мне жаль, что я не уехал. Вестибюль старый, но я был оптимистичным. Первый номер, в который я пошел плохо пахло, плесень и затхлый запах были отвратительными. Стакан на двери душа был очень старым, это разъедалось, зеркало было повреждено, мебель, очень изношенная... Постельные принадлежности были хорошими и чистыми, но я просто не мог смириться с запахом. Я пошел на стойку регистрации и сказал, что, вероятно, оказывался перед необходимостью уезжать, и они так или иначе, нашли для меня другой номер. Этот до сих пор пахло, но гораздо лучше. Хотя сейчас, когда дверь была закрыта большую часть дня, запах все еще здесь... Но сейчас в вечернем ветру, на окнах есть так много комков вокруг них в разных местах, я жду разработки, чтобы дойти с какой-то скотчем, чтобы попытаться связаться... Действительно Sheraton пришлось отменить эту франшизу (я напишу их). Я очень поощряю вас остановиться где-нибудь в другом месте. Просто ужас!

Отель находится в хорошем месте на пляже с несколькими удобствами поблизости.Я уверен, что это был прекрасный отель 20 лет назад, но, к сожалению, это не похоже, что они сделали любое обслуживание с тех пор. Стены в коридоре все отслаивались, и номера настолько сырым, что все выглядит холодно и влажно. Это, некоторые часть из-за климата, однако он не может быть хорошо для вашего здоровья, чтобы спать в таких условиях. Что касается положительных моментов, вам не придется свои свою одежду, так как просто выбудут складки! В любом случае, нет утюга. . или фен.Единственным плюсом был прекрасным персоналом, хорошо большинство из них.Не 4-звездочный отель Sheraton любым крути. Я заметил, что Шератоны в более плохих частях мира и не думайте поддержанием Их отелей. Так как они всемирная сеть отелей, они должны быть более сытно.

Отель выглядит хорошо, когда вы впервые туда попадаете туда, но, как в большинстве отзывов здесь, впечатление ужасное.Отель был бездействующим некоторое время и затем прошелся по нескольким деловые проблемы, и теперь они пытаются вернуться на путях.Там происходит ремонта, что делает коридоры номера очень грязные, в пластмассой и большим количеством шума и рабочих, циркулирующих.Номер довольно большой, но очень плохо пахло (как он был закрыт на лет), вся мебель как старая и кажитесь, не было никакого обслуживания в течение десятилетий, ванны и душа со сломанного инвентаря, очень ржавыми, нет горячей воды в раковине. Также была слив в центре "кухни" и много насекомых.Обслуживание и еда очень хорошая.

Я забронировал сначала и увидел отзывы позже. Я думал, что совершил ужасную ошибку. Многие отзывы абсолютно ужасные, и у меня нет идеи, почему. Возможно, что они сделали ремонт, после плохих отзывов. Из моего опыта, я не могу понять, почему у отеля было столько плохих отзывов. Меня встретили очень приличный отель, особенно за такие деньги. Номер был большим, чистым, не плесенью и влажно, так как многие жаловались на и есть все удобства, я ожидал. Спортзал большой и хорошо оборудованный. Бассейн фантастический, хотя это очень мелко. Вид на пляж из номеров отличный. Завтрак был хорошим. Персонал был очень дружелюбным и хорошим. Единственная проблема, которую я пробовал в целом, это мое отсутствие понимания того, как далеко от Copacabana и многое из того, что я был в Рио. Примите во внимание расположение на карте. Это 30 минутах езды, без движения в Копакабану и основные пляжи. Это займет значительно дольше из-за движения, а такси не очень дешевые в Рио. Я не рекомендовал бы остановиться здесь, если вы будете движением к Кристо, Сахарной головой и делает тех туристических мест. Это слишком далеко. Но если вы ищете, приятное место рядом с пляжем, это прекрасное абсолютно.

Я останавливался в этом отеле дважды, оба раза мне очень понравилось. Номера большие, чистые и с кондиционером - все с красивым видом на пляж.Сам отель нуждается в некоторой доработке, краска и т.д. Также у джакузи был только один работник самолет во время обоих моих визитов. Еда и напитки возле бассейна отличные, а также приятный персонал!Весь персонал был приветливым и дружелюбным, а консьерж очень стараются помочь.Завтрак предлагает отличный выбор еды и напитков, для вас, и снова персонал рад помочь.Отель в двух шагах от пляжа, хотя и расположен 30/40 минут поездки на автобусе в центральные районы, Copacabana и т.д., но это означает больше отдыха / спокойного времени, когда ездили на пляж. Я действительно рекомендую найти Йога Серфинга, чего-то немного другого и очень интересное связываются!Отель, по моему мнению, не очень предан делу семьям, но номера достаточно большие, чтобы удовлетворить один, и я уверен, что семьи были бы счастливы.В целом было просто, но приятные впечатления от этого отеля, это просто надо поработать над его грубыми заплатками обслуживания!

Этот отель имеет отличное расположение, НО слушайтеТуалет блокировал постоянно, и когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, почему не было горячей воды, мне сказали "включить душ в течение 15 минут???Персонал дружелюбный, но отель нуждается в общем, интерьер требует с вниманием к деталямДуш старый и неисправныйВ туалете засор каждый день.Однако, отличное расположение и хороший вид на пляж с каждого балкона номера

Это большой отель с 300 номерами в отелях. Есть также 300 номеров, частных с другой стороны отеля.Спальне нужно много модернизации. Ковер очень устал, деревянные элементы декора видно водные подтеки. Ванная могла бы быть и местами модернизированные. Я не думал, что душ был особенно жарко или сильным. На положительный момент, есть маленькая кухня с микроволновой печью и раковиной. Также есть гостиная с диваном, который выглядит на ваш балкон. Каждый номер демонстрирует вид на море, который просто прекрасно. Стоит одной только оплаты отеля!Есть a. очень большой бассейн с первого этажа. Не-к счастью, это не нагрето, когда солнце, не упустите его замораживание! Есть 2 дополнительных бассейна меньше, прекрасные для маленьких детей. Есть также ресторан у бассейна, что очень удобно.В отеле есть парикмахерская в отеле и салоне красоты.Этот отель находится в первоклассной части Рио, однако, вы не должны тешить себя нет иллюзией, что Рио - опасно место. Не берите драгоценности, когда вы активное. Если возможно, я взял бы минимально наличные. Вы можете пройти несколько километров вдоль по пляжу, наблюдая за людьми, играющими в волейбол, рыбачили, футбол... Есть именно так много развлечений!Персонал на стойке регистрации говорит на хорошем английском языке и в других отделах не так! (Возьмите свой разговорник! ), однако я заметила, что весь персонал был предупредительным и любезным.Очень много работы, продолжающаяся в отеле на этажах размещения, у них были проблемы с трубопроводом и кондиционером, я думаю. Я обнаружил, что шум был минимальным.

Отель расположен на пляже Барра со многими ресторанами и другими отелями поблизости. Имейте в виду, что основные достопримечательности находятся довольно далеко, поездка на такси в Копакабану или Ипанеме провели меня около 25 минут без движения (и может взять больше в пик сезона). Сам пляж Барра - хороший песчаный пляж с большим количеством серферов.Персонал был очень дружелюбным во время моего визита, и на стойке регистрации и в ресторане, и хорошо говорил по-английски. Завтрак был хорошим. Wi-Fi был бесплатным, но не работал в моем номере.Мой номер был большим, с гостиной и балконом, с отличным видом на пляж. К сожалению, номер был довольно влажным и действительно неприятный запах, особенно ковры. Требуется небольшой ремонт, также ванной нуждаются в обновлении. Просто согревающаяся вода в душе была чем-то вроде лотереи, иногда он работал, иногда нет. Я нашел его приемлемым на несколько дней, но не буду останавливаться здесь подольше. Это явно не 5-звездочный отель и разочарование для Sheraton.

Sheraton Hotel в Barra De Tujica был восхитительным! Вся стоянка была похожа на Майами. Пляж был прямо через дорогу. Магазины в пешей доступности рядом. Номера были красивыми, и завтрак "шведский стол" был лучшим! Я не могу дождаться, чтобы вернуться к прекрасному новому месту, которое мы любим!

В настоящее время отель обновляется. Потребности. Удручающее состояние в коридорах и уровне шума высоко. Номера находятся в жалком состоянии. Мокрый и довольно грязный. Не был убран хорошо... Влажность кроватей. Еда отличная, хотя!! Шведский стол обильный и свежий.Бассейн - хороший район. В отеле напротив пляж - все номера имеют прекрасный вид. Персонал очень милый и дружелюбный.

Мне не повезло отказались от здесь более трех лет. Он несколько раз изменяло менеджмент и имя, но не умело решить серьезную проблему отеля - влажность. После остановки здесь ваша вонь одежды, все выглядит слизистым, и атмосфера 'близко ". Лично я бы держался подальше от этого отеля, если смогу.

Расположение отеля фактически действительно хорошее, в стороне длинный бульвар Барры. Отель внутри, хотя немного отличается.Гостиничные номера, которые расположены в левом крыле, изношены. Много номеров очень влажные и вонючие, довольно старая ванная, и в целом целое крыло довольно изношено. В каждом номере есть своя собственная небольшая терраса, которая составляет немного. Хотя цена, которую вы платите, не относительно того, что вы получаете.Я останавливался здесь несколько раз несколько лет назад. На этот раз запах просто ударил меня прямо после входа в мой номер.Реальное мелкое, поскольку это мог быть один из самых прекрасных в городе, но для которого этому нужны серьезные ремонты

Лучшая архитектура на береговой линии, безусловно, и большой. Номера с балконами, который позволяет гостям видеть море. Замечательное обслуживание номеров, но люди не чувствуешь себя обязан остановиться в отеле большую часть времени. Несколько хороших баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы.

Это худший отель в этой категории, в котором мы когда-либо останавливались. Это очень старое и не в хорошем состоянии, нам сказали, что отель Sheraton завел его в прошлом году, и только начинает работу с ним сейчас?! Номера содержатся в очень прохладной температуре и невозможно теплой. Очень медленное обслуживание номеров и очень ненадежное. Нет обслуживания на пляж. Коридоры выглядят как в фильмах ужасов с потолком, разваливающимся. Персонал добрый в остальном, и мы встретили несколько самых приятных таксистов перед отелем.

Для Sheraton, это не соответствует expectatives, например, уборка не соответствует, Вид из номера был потрясающим, персонал, но милый и добрый, был не всегда в настроении.Когда мы выезжали, я заметил много блюд, взимали с обслуживания номеров, и это, конечно, я не взял, проблема была решена через несколько минут, но ущерб был нанесен!

Отель довольно большое наличие двух Towers - одна часть отеля другие апартаменты.Плюсы:Расположение прямо напротив пляжа.Расположение и размер номеров с балконом на самом деле довольно хорошие, номер - некоторые, что отделилось в стиле гостиной с маленькой кухней и стороной спальни.Завтрак, обед и ужин "шведский стол" очень хорошие, и в субботу и воскресенье предложение обед со шведским столом расширено, если вам нравится Фейжоада, как я - это подходящее место, где можно поесть.Персонал очень дружелюбный и услужливыйМинусы:Отель красивый, работал, мебель, ковры и коридоры выглядят ужасно.Запах плохой, отель пытается сгладить запах, распыляя освежитель воздуха в коридорах.Но это Бразилия и одна вещь, которую я научился во время моих многих визитов этой страны, то, что нужно снизить ее ожидания почти в каждом аспекте жизни в, когда кто-то принимал посещение Бразилия довольно хорошая.

Шератон - отель с отличной репутацией. Я останавливался здесь, так как повышению класса и мне нравится он. В номерах есть потрясающие балконы, которые у всех есть вид на море. Завтрак в порядке. Если бы вам действительно удается останавливаться здесь, я рекомендовал бы идти через дорогу к небольшому пляжному бару и попробовать Кайпиринью! Конфетка 👍

Вы всегда думаете, что люди преувеличивают много на этих отзывов на TripAdvisor, и, возможно, отель не такой плохой. Я сделал такую же ошибку и решил остановиться здесь в Sheraton Барра. Это была ужасная ошибка. При регистрации не было подтверждения статуса SPG. Мы зарегистрировались в номер и обнаружили его залили водой. Меня переселили в другой номер, который был старый, устаревший и плохо пахло. Единственный плюс отеля - это балкон и вид на океан. Ванные в плохом состоянии, а в ресторане ужасный. Избегайте этого места во всех обстоятельствах.

Этот отель - работа, следящая. Radisson принес его от Sheraton, изнурил непосильным трудом, это, то продало его назад несколько 18 этой назад. Отель Sheraton сделал большую работу, ведущую на Олимпийские игры с больше, чтобы добраться до отеля.Кондиционеры потянулись и заменены, чтобы починить затхлый запах и полы и отремонтированные места общего пользования.Отличный бассейн и хороший тренажерный зал,Ресторан не отличные, но очень интересные места рядом.Очень хороший вариант для Барры,Мы использовали его для клиентов во время проведения Олимпийских игр, и все были очень довольны.

Останавливались здесь на две ночи в номере № 503. Номер хорошо оформлен и хорошо прохладным, с хорошим кондиционером. В номере есть de увлажнитель.Я ходил в ресторан в отеле на завтрак в оба утра. Еда была очень хорошая и обильная. Персонал был восхитительным и говорил на хорошем английском языке. Для меня все было хорошо. Хороший персонал, чистый номер и хорошее обслуживание во всех отношениях

Этот отель прямо через дорогу от пляжа Барра. Красивый, белый песок, чисто, немного бурное море, но флаги и спасатели на месте. Хорошо сервирован пляжных баров прогулки, маленькие и по хорошей цене. Caiperinas, пиво, безалкогольные напитки и еда, которая варьируется от барбекю, чипсы, бутерброды и т.д. У отеля очень дружелюбные администраторы и консьерж. Номер у меня была небольшая кухня с микроволновой печью, кофеваркой и раковиной. Ведерко со льдом, стаканы и маленький выбор закусок мини-бара, но очень дорогой. В номере был балкон. Довольно большой со столом и двумя стульями, от света для вечернего использования. Красивый вид на море. Бассейн на солнце на большую часть дня. Водопад добавляет атмосферы. Много шезлонгов и бесплатных пляжных полотенец. В отеле есть спа, но не пользовался. Бар у бассейна и в ресторане подают ограниченное количество еды, которая медленно ждать, но когда нам его принесли, было жарко и вкусным. Персонал бара на пляже, дружелюбен и услужлив. Хороший сигнал Wi-Fi. В целом очень хороший отель, чисто, хорошие удобства и очень хорошо расположенный отель пляжа форумов.

Отель претерпел частичному возвращению и хороший. Номера немного влажные, поэтому немного воняет. Тем не менее, вид с балкона потрясающий!Персонал дружелюбный и услужливый, а завтрак многочислен с большим выбором.

Я сочувствую превосходного персонала отеля - они должны проходить ежедневный процесс взять жалоб по поводу статусе услуги отеля... Этому отелю нужно в срочном улучшении. Запах в коридорах и номера действительно является кроватью - пахнет сыростью и плесенью. Нет клубный холл - так для всех нас, кто элита SPG - большое разочарование. В Starwood - принять решение - или способствует улучшению этот отель и доставит его от вашего списка франшизовых - быстро - вы делаете нас часто членами клуба SPG очень разочарован развлекательная программа.

Конечно, позор. Этот отель мог бы стать восхитительным, так как расположение через дорогу от пляжа идеальное. Номера большие, с маленькой кухней и гостиной, ванные маленькие, с горячей водой так себе. И номера влажные. Но они отчаянно пытается быть отремонтированы и коридоры, уставшие после изношенного ковра. Холл красивый и современный, с хорошим настроением, и это позор, номера не отражают то какая вестибюль.

Я останавливался в этом отеле на две ночи, и у нас был номер на 10-м этаже. Первое, что ударяет вам в нос, - это запах сырости. В моем номере был увлажнитель, и мне пришлось сбросить его 3 раза в день, так как он заполнял водой, так что то говорят. После первой ночи в номере я проснулась с кашлем с широкой грудью, и это до ВЛАЖНОСТИ. Отель действительно нуждается в ремонте как можно скорее замечательный персонал, но не великолепные номера

Я провела одну ночь, и этот отель - просто прекрасно, хорошее расположение напротив пляжа пляжа Барра да Тихука. Легко сесть на автобус в Копакабану, Ипанеме и наиболее важные достопримечательности в Рио.Я звонил, обслуживания номеров, и Гонсало Гонзальвесу, что является приятным парнем, приносят мне действительно хороший бутерброд, что мне очень много, картошка была также очень хорош, и они дают вам хорошую сумму их.Отель ANA приемной очень дружелюбный, и она решила мою проблему кредитной карты, он не работал, когда я попросил обслуживание номеров.Работа сделана с такой любовью в этом месте.Я не привыкла останавливаться, чтобы произвести все отзывы об отеле, но работа этих ребят должна быть знаменитой.Большое спасибо!

Мне хотелось ночевать в 1990 году, ковры были пятна и кухонные тот вид 20 лет. Номера большие, но отсутствие ухода. Расположение отличное, прямо напротив пляжа. Я не вернусь, пока полный ремонт не сделано. Пятна в семье Sheraton.

Правда, какие другие сказали, что отель не те же деньги.Все номера имеют прекрасный вид на море, у нас была кухня тожеЗамечательный выбор на завтрак и блюда из яицТо, что вы не сможете пожаловаться, - это его расположение и персонал

Даже если я видел, что некоторые обозреватели re.hotel уставший, я думал, что персонал, особенно на ресепшн, был совершенно потрясающим.... всегда с улыбкой, готов помочь.... хорошо необходимое ремонт, показаться уже быть на пути, поэтому немного терпения требуется..., уровень обслуживания был 110%-м профессионалами. и немного заставляет вас забыть работу, начиная место.... браво всем вам. (Филипе Роберто, Saulo и остальная часть всей команды)... улыбка всегда сэкономить ситуацию и вас, ребята, конечно, это в отель Шератон....Фредерик S

Отель расположен на пляже, поэтому в идеальных мест с местными барами и ресторанами неподалеку. Персонал очень помог с информацией для туристов и лучшие моменты осмотреть достопримечательности. Территория вокруг бассейна потрясающая, и бар вокруг полотенец бассейна предоставляются. Шведский стол на завтрак отличный, большой выбор для всех возрастов. В номере был вид на море. Очень тихий, с диваном и кухней печатают область. Это начинает смотреть немного устаревшие, но чистые и удобные, большие кровати. Определенно рекомендую этот отель.

Отличное расположение с видом на море. Прекрасный отель, прекрасный номер, хотя немного старая ванная. В номере был балкон с видом на море, который был восхитительным. Еда и обслуживание были хорошими, хотя они попытались взять с нас деньги за два чайных пакетика, которые мы получили от зала для завтрака, так как не было ни одного в нашем номере. Они действительно соглашались брать в счет в конце. Бассейн хороший, и есть тренажерный зал и спа. Был ремонт, а вокруг бассейна, много сверлили шума, но в остальном пребывание было очень приятным.

Забронировали в Sheraton для долгого работы пребывания по совету коллеги из-за расположения, размера номера, и маленький кухонное место, где есть номера.Плюсы:- Фантастическое обслуживание всего персонала, которые я видел- Хороший завтрак- Хорошее бара- Расположение в Барре- Отличный бассейн- Лучший спортзал в отеле, в котором я когда-либо останавливался- хороший, быстрый, хороший Wi-Fi в моем номере и в общих местахМинусы:- Старые и обветшалые коридоры и номера (больше, чем могут достаточно ожидать за такую цену и уровень отеля),- Две комнаты пахли плесенью и были маленький сыростью. Moreso, чем можно ожидать от влажного Рио.Я действительно хотел бы полюбить этот отель, поскольку персонал был фантастическим. Всегда улыбается и внимательный. Когда у меня были проблемы с качеством моего номера, они очень старались переселить меня в вверх ведет лестница альтернативу. К сожалению, чувствительность от плесени работал плохо мне вопросы здравоохранения, и я не мог бы остановиться в месте больше месяца.Оглядываясь назад на отзывы датировалось почти год назад, я понимаю, что отель сделал огромные наилучшего всем. Два номера были покраска и устранили и были немного более влажными, чем я буду думать во влажной районе. Влагоотделитель в номере не был удовлетворен как знак. Wi-Fi был отличным. У меня не было никаких проблем с персоналом (на самом деле, они были абсолютно самым ярким моментом).К сожалению, я все равно пришлось поменять отель. Надеюсь, что ремонт будет заканчивался в ближайшие несколько месяцев, и отель будет пригодным за такую цену за проживание и бренда.

У меня недавно была возможность посетить этот Sheraton Hotel в то время как в Рио. Абсолютно красивое место и номер были безупречно чистыми. Мой вид с террасы был отличным и очень хороший способ раскрутиться со дня работы..... взятие в красивом виде на океан. НО..... это - ПЕРСОНАЛ, который сделал мой 5-звездочный рейтинг. Г-н Уильям Джексон был первым, которого я встретил, зарегистрировавшись. Он был очень приятным, очень профессиональным и готовым провести дополнительное время, чтобы дать мне информацию об отеле, территории, пляже и местных расположениях питания. Он был искренним и заставил меня чувствовать, как будто мои вопросы были действительными. (Давайте столкнемся с ним, мы все зарегистрировались в Отеле и чувствовали, что были просто другим лицом..... не на этот раз!!!!!) Консьерж и обслуживание звонка..... снова, готовый объяснить, где местные магазины были, а также хорошие рестораны. Когда я добрался до своего номера, я был переполнен чистотой и видом от моего внутреннего дворика пляжа Рио. Тогда я заметил поздравительную открытку на столе, приветствуя меня и мою Деловую Команду в отель. - - - - - примечание от г-на Джексона и Персонала отеля..... ЭТОТ тип внимания к деталям и чувство приветствия по - главное обслуживание и сделали мое впечатление Рио ОТЛИЧНЫМ. Спасибо, Шератон..... и г-н Джексон для того, чтобы совершить мою деловую поездку в Рио, персонализированный, теплый и Sheraton Hotel, я буду определенно останавливаться в снова по работе и / или отпуск!!!!!!!

Мы недавно останавливались в отеле Sheraton, останавливавшемся здесь пару лет до того, как и прочитав отзывы сомневался немного, что мы могли бы найти. Хотя оформление номера изношено в смысле, это не изменилось за несколько лет, отель - обычный штраф с отличным расположением, дружелюбный персонал и у нас не возникло никаких проблем, и номера были чистыми и хорошо оборудованные. Отель каким-то образом расположен за городом, так что лучше всего подходит для посетителей, которые хотят попала с достопримечательностями Рио и провести какое-то время на прекрасном пляже или других мероприятиях

Мое пребывание началось с систему, которая проходила от линии. Поэтому у меня не было ключей, чтобы попасть в номер. Номер был чистый, великолепный вид на пляж. Душ был в порядке, кровать была в порядке, еда хорошая, завтрак слишком много людей, но потрясающий вид. Охранник душа была очень грубой, высмеяв то, что вы носите и определенно не обучены и вежливые. Заблокированный меня на вход в отель после того, как я носил только шорты и никаких рубашки. Я также попробовал в течение 3 дней получить сейф работать, но персонал, кажется, бесполезный в решении проблем. В целом, очень плохое впечатление.

Я уже останавливался несколько раз в этом отеле в Барре Тижука. Он хорошо расположен, прямо на пляже.Плюсы:- Хороший и большой завтрак- Номера большие, с хорошим балконом с видом на море - вид (вид поперечных).- Большие номера- Очень услужливый персонал, который делает усилия решить ваши проблемы как можно быстро (это, к сожалению, исключительно для многих бразильских отелей).Минусы:Отель нуждается в ремонте. Есть ковры везде и через несколько лет, сырой тропический климат Рио-де-Жанейро делает это часто есть "мокрый" запах в коридорах и номерах. С кондиционером - обусловливающий это компенсируют, но есть все еще влажное атмосфера. Это также главная причина, почему отель не получил отличный рейтинг.

На стойке регистрации были некоторые очень приятные люди. Парковка - ovepriced, но всегда было достаточно мест для парковки на соседних улицах. Опасный? какая разница, это был арендовать машину. Хороший бассейн. Пляж был замечательный. Хорошие рестораны и торговые центры.

В целом, отель средний, но очень хорошего длинный пляж прямо перед, еда хорошая и не слишком дорогая. Кроме этого, ничего особенного.Номера очень требуют ремонта, несмотря на то, чтобы быть удобным.Качественный хороший я сна, Интернет в номере не работал хорошо, но прекрасный вид и находится на балконе, очень расслабляюще.Не пользовался удобств, кроме конференц-залов.Это отель для остановки на несколько дней и использовать пляж перед отелем, когда в Рио. Немного далеко от основных достопримечательностей, если туризм - ваша главная причина для посещения.

Есть много хороших вещей об этом отеле. Это - расположение, удобства, завтрак. Вестибюль хороший и обещает намного больше. Однако, это - номера, вероятно, худшие, я остановился и не, что я ожидал от Шератона. Мой устал и был устаревшим, с которым я могу обращаться, но это обоняло заплесневелый и произвело впечатление недостающей чистоты. Грязные окна, потертые занавески, неряшливый ковер и появились unvacumed. Туалет казался чистым, но грязное зеркало, у душа есть песок в углах и в состоянии плохого состояния и линии мытья все усеянные частями плесени. Мой сейф не работал - из батарейки и не мог связаться с регистрацией из-за неисправного телефона. Простыни имели дело, у влажности и пододеяльника были некоторые желтые отметки на нем. Отличный вид от балкона, по крайней мере. Я останавливался в 'предпочтительном номере'. Я не хотел бы видеть то, на что походили другие номера.

Я всегда останавливаюсь здесь, когда я приезжаю в Рио по делам. Там нет - brainer для меня.Довольно много отзывов жаловались на часть мебели была немного обшарпанный, и МНОГИЕ жалуются на уровень влажности в номерах. Влажность была проблема в этом отеле в течение очень долгого времени, и за последние несколько месяцев, они оставили несколько de - аппарат увлажнителя (?) в номерах, и это сделало мир разницы. Я больше не вернусь в дождливый номер! Я заметил, что отель очень специально прилагает усилия, чтобы исправить это, и они делают хорошую работу до сих пор. Да, мебель в отеле есть некоторые вмятины и пометки, но это все еще 3 - звездный отель.Этот отель с, который выше в моем воображении (и почему я всегда останавливаюсь здесь):- Определенно лучший балкон вы войдете в любой другой отель в районе. Большие балконы, большие открыть раздвижные двери, которые вы можете оставить открытым, чтобы позволить красивому посмотреть, неожиданно приезжают и превосходный вид на любой другой отель в районе, все из вашего номера (в противоположность приятный вид в общем месте! ).Самый Лучший спортзал, который я когда-либо видел в отелях. НАМНОГО лучше, чем в среднем "тренажерный зал". Это практически тренажерный зал с вашего обычного тренажерного зала, и он открыт 24 часа.- Завтрак фантастический здесь.- Персонал приятный и действительно прилагает все усилия, чтобы дать вам хорошее впечатление.- Бассейн и спа большие и хорошие, с большим количеством различных мероприятий, а также спа красоты, где вы можете получить массаж на открытом воздухе.Да, отель должен сделать несколько ремонт, но это место ни в коем случае не погружение, и обслуживание отличное. Если вид, свежий воздух и расположение важно для вас, останавливайтесь здесь.Единственные недостатки - это то, что powerpoints (tomadas), нуждаются в ремонте к постановлению 3 - аспектные. В наши дни, много новых приборы работают с тремя зубцами в Бразилии и глупо надо поехать с адаптером в той же стране, где вы живете. Он также раздражает, что приходилось просить номер на стойке регистрации.Мое (немного) минус - это то, что мне нравится отель с утюгом в номерах. Это делает место немного менее привлекательным для деловых путешественников.

Да, номер немного устаревший... но. Отличная система кондиционирования, отличный душ, матрасы замечательные.... Отличный персонал. Очень дружелюбный и вежливый.и Огромный шведский стол на завтракИ в дополнение к все это, просто перейти улицу, и вы окажетесь на пляже. Обязательно вернемся: )

Останавливаясь в leblon Sheraton, Sofitel и jw Marriott, этот отель не сравнится. 3 звезды.Старые номера и влажное запахом, но большой.Удобства были в плохом состоянии (например, туалет в ресторане было полно плесени на стене, лифты не работали).Расположение ограничило другие возможности для завтрака. Этот был шведский стол и чувствовала себя как в школьной столовой, хаотическая, плохая еда и персонал умчались их ноги, столы были грязными.Бассейн был хорошим. Было бы неплохо, если Уборщик мог бы взять с собой мусор из-под стульев.Консьержи были фантастическими, однако. Прекрасная и отзывчивый персонал. Молодцы, там!

Во-первых, один из 5 звезд, из-за которых этот отель должен произойти, его расположения, которое находится прямо напротив пляжа, и это определенно один из, его - огромные преимущества. Отель выглядит довольно изношенным в местах, и от того, что я слышал, что они могут быть в процессе ремонта.Наш номер (1509), был большой и чистый, с видом на океан. Номер был не совсем то, что мы ожидали. Отсутствие кровати фирменной Sheraton были немного разочарованы, но кровать была очень удобная и большая. Крытая коврами район нуждается в замене, и некоторые потребности мебели, заменяющие, так как он явно нуждается в том, чтобы замены. Ванная комната, казалось, пропускал фен, но в основном была чистой и просторной.Этот номер расположен недалеко от лифтов, и они могут быть довольно шумно, и поскольку двери не делают мягкого завершения, многие будут стучать, если ваши другие гости просто позволили дверьми, пойти.Бассейн довольно большой, хотя был блокирован один из небольших бассейнов. Это хороший район, но, кажется, очень много народу в выходные. Он чистый и функциональный, и шезлонги удобны. Еда, доступная в бассейне, а также хорошая, но это дорого по сравнению с другими отелями поблизости. Также они утверждают, что для "безопасности" причине, что вы можете только заказывать напитки из бара у бассейна. Обслуживание в баре у бассейна хорошее, может быть довольно медленным, но в целом хороший, и маленькие столы, которые они приносят с вашими напитками и ведерко для льда добавляют к обслуживанию.Мы сделали завтрак несколько раз и, что предлагалось, было превосходным, к сожалению, как большинство шведских столов, он больше похож на ворота до смерти, так как люди берут об и просто ожидайте, что вы вынете их путь, и они смогут получить ту булочка.Персонал отеля всегда был очень дружелюбный и особенной благодарностью Роберто на стойке регистрации, который был очень любезен по прибытии и во время нашего отъезда.Определенно остановился бы здесь снова.

Мы приехали на 11 дней, и никогда не имею, мы останавливались в любое место, где персонал был очень любезным! Номера могут быть немного устаревшие, но в целом, отель хороший и чистый. Персонал очень старался изо всех сил помочь нам и убедиться, что мы прекрасно провели время в Бразилии. Настоятельно рекомендую этот отель!

Только что вернулись в США после отдыха в этом отеле на десять дней. Не одна проблема. Вид на пляж из нашего номера - восхитительный. Ежедневный шведский стол - супер!!! Консьерж - Игорь, мисс и любовь вы. Спасибо за все!!! Милая девушка, которая убирала наш номер и выложила платье на кровати, чтобы стереться ночью - очень хороший! Гамбургер и напитки подают в бассейне очень милыми ребятами - снова... Супер! Автобус, который останавливается прямо перед отелем, который доставит вас куда угодно - очень удобно. Единственным минусом был подавляющий запах одеколона - как спрей, используемый в местах общего пользования. Муж как он все же... Так или иначе... мы вернемся!

Как приятно платинового это всегда удовольствие посетить отели, которые хорошо работает. Менеджер из Уругвая.Отель Sheraton Барра гостеприимство - удобно - великолепный пляж и отличный ресторан по приемлемым ценам.Персонал на стойке регистрации все время был теплым и улыбка Присциллы было весело ко всем.Завтрак был превосходным и расслабляющим.Бассейн - чистый, однако поработать требует, чтобы быть что на реально бассейна, где только плитки.Интернет и кондиционер были очень хорошими, без проблем.Он всегда заверяло знать, что Кристина - менеджер по связям с гостями был доступен, если были какие-то проблемы.Единственный минус - потерю воды в номерах, как розеток, чтобы стоять критику в плитка ВМЕСТЕ С большим НАПОРОМ ВОДЫ - выключают давление и сэкономьте миллионы литров воды через год!!Я понимаю, что отель начинал вводить данные через несколько месяцев, и надеюсь, что Холл представительского класса будет написать.Самый позитивный человек, которого я встретил, был Сеньором Марио, с большой добротой и очарованием делает всю готовил яйца каждый день, и время от времени под прекрасным напором. Он так вежлив по отношению ко всем гостям, и если есть сотрудник месяца, который я очень рекомендую его.Главный управляющий вам повезло иметь такого замечательного человека.Я надеюсь вернуться и настоятельно рекомендую.

Я был здесь во время отпуска в 2 недели назад. Я не понимаю все негативные отзывы. Отель был хорошим, номер был чистым и потрясающим. балкон с видом на пляж был потрясающим. Персонал был замечательным и говорил по-английски (бонус для любых англоговорящих гостей, приезжающих сюда). Особенно хочу порекомендовать Rafela (я надеюсь, что записал ее имя правильно) на стойке регистрации. Мне не повезло при регистрации, но она была замечательной, с помощью мне решить ее. Кроме того, шведский стол на завтрак был Восхитительным. Если бы у меня есть еще одна возможность посетить Рио, я бы остановился здесь снова.

Вестибюль и общие зоны выглядят хорошо, и они отремонтированы. Скорее всего, это произошло из-за чемпионат мира. Тренажерный зал и бассейн хорошие.Персонал отеля очень дружелюбный. Я хочу подчеркнуть одного человека, в частности, как замечательного человека, который является Ричарда, мэтром ресторана. Не только, что он хорошо говорит на английском, французском и португальским, именно его обслуживания клиентов и деловая проблем с транспортом нет делают его профессионалами отличного обслуживания.Но когда вы входите в отель, вы не хотите только Привлекательный вестибюль. К сожалению, номера, которые я видел, обратились "в плохом состоянии", приехали шарнирные двери, даже ванная видела лучшие дни. Первый номер, который мне пришлось идти после регистрации, получил на стенах плесень в ванной (№ 416), и пахло плесенью в каждом номере.Поэтому я попросил другой номер, который я имею (№ 517) немедленно. Этот был чистым, но и получил шарнирные двери, номер попросил в очень повторяющееся состоянии с очень устаревшим декором.Пытаясь говорить большой, кровать была хорошей и жесткой (который я люблю), душ был сильным и жарко (который я люблю), завтрак восхитительный.Ну, вы можете сказать - это очень хорошее качество для бразильского отеля. Я бы не так.Отель Sheraton не бюджетный отель, бренд хочет быть замеченным как роскошный отель.Позвольте мне сказать снаружи, башни Sheraton выглядят стильно, интерьер стильный, обстановка снаружи и пляж выглядят очень мило. Я думаю, что персонал очень старается, чтобы поддерживать гостей счастливым, очень вероятным зная, что есть что-то, чтобы компенсировать. Насколько лучше это должно было бы добраться в восторге от качества обслуживания клиентов? Хорошо менеджмент должен обратиться к этой стиле. Есть другие отели в том же районе, так что лучше отремонтируют комнаты и наслаждаются хорошими отзывами разъяренных клиентов.

Этот отель находится не в условиях принять любого. Я бы позвонить в отдел по поводу здравоохранения об этом. Серьезно, что происходит здесь? Отель разваливается, номера грязные, влажные, ничего не работает, полы грязные, а ковер очень старый. Номера настолько вонючие, что мои 8 - годы - старая дочь осмотрел ищет первый день.Я обычно останавливаюсь в Sheraton во всем мире. Я в Starwood первый Гость. Но я никогда, никогда в своей жизни, не видел отель Sheraton при этом условии. Это ужасно к имиджу Sheraton.Честно говоря, отель Sheraton, берите свой бренд из этого отеля так быстро, как вы можете!

Останавливались в отеле, 9 по номеров этажа. Вид на океан. В целом это хороший вариант в этом районе. Не новый отель, в сравнении с другими поблизости, но это компенсирует размер номера и расположение, так как он находится прямо перед океанским и доступом к пляжу.В то время как отель не новый, он хорошо обслуживается.Обслуживание номеров не самое лучшее обслуживание, у меня есть опыт в сети Starwood. Здесь я подождал 45-минутный для моего заказа, который будет пить. Выбор еды был ограничен по сравнению с другими отелями сети. Время доставка еды было в порядке, 30 минут посадки.Система не позволяет вам не брать совет со своего номера ни в ресторане, ни в обслуживании номеров. Так что будьте готовы к наличным качества только для чаевых.В то время как уборка номера была очень хорошей и хорошо выполненная во время моего пребывания, я должен был неприятный опыт противного запаха на телефон в номере, использовал спикера, вместо этого.

Я согласен с одним из отзывов, написанныех одним человеком здесь, этот отель НЕ МОЖЕТ БЫТЬ Sheraton!!!!!!!! Это чистое место мусора, вонючий плесень в коридорах, лифты разваливается, грязные ковры в номере и запах в невыносимом для людей с дыхательными проблемами!!!! Я очень жалею о персонале, но я никогда не вернусь в это место, даже на бесплатных ночей в réveillon

Я останавливался в этом отеле на неделю, спустились совету коллеги, и если бы не это, то я бы уехал после первой ночи. В комнатах запах сырости и плесени и деталей очень устал и остро нуждается в ремонте.Душ был с переменным успехом с холодным душем дважды.Еда была ниже того, что обычно я считаю, что стандарт сети, обслуживание номеров не хватало трудности в понимании английского языка, забыл части заказа, а затем попытался взять с нас деньги за них дважды.Завтрак, когда вы можете добраться, это было прекрасно. Проблемой был повар, который готовит, свежие яйца и т.д. исчезает, когда он чувствуешь себя как ему, даже если очередь и не возвращаться в течение 15 минут. На выходных они не могут справиться с объемом людей, поэтому у вас есть свой завтрак, сидя среди других грязные тарелки.Вид восхитительный с пляжем прямо снаружи.Администратор, Роберто, был замечательный и делал все возможное, чтобы сделать пребывание веселым.Если бы мне пришлось вернуться, я бы определенно остановился в другом месте - большой выбор более современных отелей поблизости.Менеджер прислал мне письмо извиненийсказали, что они ремонтируют. Это нормально, но это не объясняет Жесть уровень обслуживания и местных наблюдателей, которые просто стоят и посмотрите и не принимают никаких действий.

Одно из лучших мест, где я останавливался. Отличное расположение, с белоснежным песком 100-футовая прогулка (через оживленную дорогу, но есть лучше перейдите сигнал тут же). Номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованные балконом с видом на море (не лучшее прошлое продолжительность строительства, но было видно океан хорошо). ресторан был очень дружелюбным, а завтрак был хорошо оборудован. Прямо на побережье так много хороших баров и ресторанов в нескольких минутах ходьбы. На главной дороге, очень удобно для Копакобана, Ipinema и других мест. Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Мы пошли на деловой ужин, и все прошло прекрасно. Мы ели треску, грибное ризотто и другую, заказанную говядину. Хорошее обслуживание и ресторан находятся близко к главному входу.Я думаю, что это немного дороговато, но стоит своих денег.

Кондиционер создает невероятную влажность. Даже полы в номере промокают. У разных номеров была та же проблемаМебель старая, ванные комнаты нуждаются в обновлении, грязные ковры.Не на уровне Sheraton.

Я понятия не имею, как они оценивают эти отели! Они должны забрать противоречивых Звезд!!! Обстановка - хорошие хорошие виды на пляж, но под гору оттуда! Номера - средняя, старая мебель, очень шумно! Еда в единственном ресторане плохая, завтрак и ужин!

Мы остановились в этом отеле в течение 5 дней 1 - 5 января 2017. Это вид на океан через дорогу от прекрасного пляжа. Бассейн был хорошим. Шведский стол на завтрак был включен в стоимость пребывания. Еда была хорошей. Разнообразие было превосходным. Была длинная очередь, если мы шли по 8.30 утра, хотя, так что постарайтесь приходить пораньше. Мы чувствовали себя в безопасности в отеле. Он находится на приличном расстоянии от районов Copacabana или пляжа Ипанема. Но автобус зажигаются пройдя линия и может быть там примерно за 45 минут. Этот район Рио более новая и не так много туристов (и чувствовал себя более безопасно).

Весь персонал на стойке регистрации - выезд посыльный и консьержу, было действительно замечательным - они всегда улыбались и дали мне большую помощь, особенно когда моя жена нуждалась в медицинская помощь. Я не могу похвалить их достаточно. Отель находится прямо через дорогу от пляжа и имеет свой собственный бассейн. Пляж не подходит для купания из-за высоких волн, поэтому бассейн в отеле отличный. Я не привык к престижным отелям и так был очень доволен большой номер с гостиной и кухней и собственную веранду сидеть на. Я не взял ни одного из предлагаемых обновлений и рад, что не сделал простого номера, идеально. Отделка здания и мебели показывает свой возраст, с маленьким износом, но это хорошее место для отдыха.

Провели день пребывания на выходных. Замечательный номер с восхитительным видом на пляж.Персонал был прекрасной пятницей ужасно и отзывчивый во всех отделах.Красивый бассейн.Отличные удобства и хорошее соотношение цены и качества.Определенно остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались только на одну ночь, отель действительно стоит улучшить, старая мебель, старый душ, грязное постельное белье. Я не чувствовал себя чистый и приятный, так как нам не понравился номер, который мы забронировали, мы поменяли номер с оплачиванием разницы, прежде чем мы будем спать, мы хотели принять душ, но не было воды. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что из-за крайнем случае это не невозможно до 6 утра, извините, какая полная расположение - он??? И почему вы не дали информацию перед??? После того, как мы пожаловались и пожаловались, что нам сказали, что вы можете принять душ в другом номере, нет, спасибо. (Селин Караман - номер 1208)

Отличное расположение и чистые, следы лучших времен. Грустно, что они не сделали какой-то в ремонте в этом отеле. Обслуживание в таких местах как бассейн и ресторан не персонал Регистрации 4 часа, делают все возможное, но отелю нужно вложиться больше, чтобы быть 5 (или даже твердые 4) отель звезд.

Комфортный и у нас был номер с видом на океан, который будет большой. Это немного устаревший, но хорошее соотношение цены и качества. Очень хорошо спроектированные номера и прекрасный балкон.Еда очень средняя, за исключением превосходного завтрака, но ужин несколько раз в моем номере и не приведении в восторге.

Этот отель выглядит очень необычно, отличается от фотографий на сайте, я забронировал номер люкс с доступом к пляжу как предложение на сайте и его гостях что? Ни один отель в Рио нет доступа к пляжу только sherarton leblon.Это было впечатление от разочарования!Номер был в порядке, не могу жалоба об этом. Но должен быть сделано (что касается ремонт)Шведский стол был в порядке.Сотрудник и члены команды, очень приятный и вежливый! Улыбка все время! Доступ к бассейну он находится в и бассейн, он хороший, с небольшим тренажерным залом поблизости,Спа! Что я могу сказать вам о спа!Да, это не принадлежит отелю, но он находится в услугах отеля! Предложение массаж 3 часов, и вы получаете только 1. 1 / 2 часа, потому что это один час в джакузи и 30 минут с маской.У вас может быть массаж, в то время как вы маскируете, работает над вами лицо, но не в этом спа! За цену это в порядке, но не действительно хорошее впечатление! Как сказанные люди! Вы получаете то, что вы платите.

Очень хороший отель. Отель немного старый, но чистая. Персонал очень гостеприимный и очень хороший, дает всю необходимую информацию. Если вы останавливаетесь здесь, я советую вам, чтобы сделать деньги разнообразие здесь не в аэропорту, они очень честные, чем safra банк и дают лучшие цены. Их такси еще дешевле, чем обычные. И если ехать на автобусе inetgrada 2 от в передней части отеля, это может довезти вас все время по побережью в Копакабану. Очень рекомендую.

хороший большой отель в Рио в Барре. Мне нравится пляж здесь больше, чем знаменитый домик пляжа (слишком много народу и слишком много преступность в пляжа).В отеле очень дружелюбный персонал и эффективный (ресепшн, а также бар и ресторан)Номера просторные, с хорошей Большой кроватью и вкусным горячим душем.Мебель требуется ремонт, она используется, но чистая.Администратор дает вам все, что вам нужно: в ванной, бреющей стандарт вещей.Прекрасный мини-бар. Бассейн хорошие, большие и не внушают доверия места.В ресторане хороший салатный бар с итальянскими и бразильскими выбором и, конечно, из меню, если вы предпочитаете.Доступ к пляжу хороший, как и везде в Рио движение много, и будьте осторожны, когда проезжали через дорогу (также для велосипедов).Очень хорошее впечатление!!

Я останавливался в этом отеле несколько раз за последние 6 лет, и я должен сказать, что после моей поездки на прошлой неделе, я очень не удовлетворен. Номер был чистым, даже после того, как горничная была там. Если вы собираетесь босиком на полу, подошвы ваших ног черные. Ресторан и обслуживание в баре были ужасными. Мне нравится расположение, но никогда не остановлюсь здесь снова.

Какой позор. Мы были очень рады нашей поездке. В нашей комнате не было горячей воды. Смеситель в душе был сломан, и они не ремонтировали его. Мы должны были идти к бассейну, чтобы принять теплый душ. Было очень неловко ходить мимо людей, сидящих в баре у бассейна, но это то, что мы должны были сделать, чтобы принять теплый душ. На наш 5-й день они позволили нам использовать свободную комнату для душа. Они не позволили бы нам сменить эту комнату! Кондиционер не работал в течение первых 4 дней нашего пребывания. Наша поездка была 6 дней. Моя семья очень разочарована этим объектом. Они, конечно, могли бы попытаться немного исправить проблемы, но они этого не сделали. Руководство должно быть стыдно за себя!

Уиндхем только что переименовал Gran Nobile в середине декабря. Есть много работы, чтобы довести его до 4-звездного статуса. У нас было три комнаты, две из которых были неприемлемы. Качество номера не эквивалентно. В одной комнате была новая мебель и стены кор. У двух других был очень изношенный диван, кресло и голые стены. В одной из комнат была утечка воды с потолка и плесень. Место было очень хорошим, если вы планируете пойти на пляж, и мы чувствовали себя в безопасности, гуляя. Вам нужно будет взять такси до большинства туристических мест. Мы договорились, чтобы таксист отвез нас в Рио на целый день. Персонал также помог нам получить большой фургон для нашей группы из 5 человек для нашей поездки в аэропорт. Мы видели много красивых закатов из наших комнат. В вестибюле есть отдельный магазин здорового питания / кафе, бар / кафе и парикмахерская. Завтрак был адекватным. Сейф не был прикреплен к мебели, но сотрудники прибыли в нашу комнату, чтобы прикрутить его к столу. Подносы для обслуживания номеров оставляли в коридоре более двух дней.

О, мой бог! Я не знаю с чего начать. Это самый грязный, самый отвратительный отель, который я когда-либо видел. Я не выбрал этот отель, член семьи выбрал для нас, чтобы остаться, и я не хотел казаться неблагодарным, поэтому я начал складывать свои вещи в комнате, я надел свои новые розовые тапочки, и я заметил, что просто прогуливаясь по комнате, мои тапочки почернели, потому что пол был таким грязным. Я заглянул в душ, и в душе была черная плесень, сейф был на подвижной стойке и даже не прикреплен, поэтому кто-то мог просто вытащить его из вашей комнаты, диван был настолько грязным, что его нужно было выбросить на бордюр на кровати не было подогнанного листа, а на матрасе была черная плесень. Переключатели были настолько липкими, что каждый раз, когда вы касались одного из них, вам приходилось мыть руки. Мой сын и его жена тоже получили там комнату, и моя дочь тоже. Я пишу им и спрашиваю, как там номера, и они ответили так же отвратительно. Я спустился, чтобы сказать менеджеру отеля, как отвратительно это место, и вы не могли заплатить мне достаточно, чтобы остаться там. Он сказал, дайте ему до 10:00, и он даст нам лучшие комнаты, я не хотел, но подумал, куда мы можем пойти и получить 3 комнаты, и у нас нет машины, и между всеми нами мы должны были получить две машины со всем нашим багажом, чтобы добраться туда. Таким образом, мы пошли и получили что-нибудь поесть, вернулись и ждали, пока у них не было еще трех открытых комнат, и сотрудник взял нас вокруг и показал их нам, и они были такими же отвратительными. Я сказал ему, что мы хотим вернуть наши деньги, и он оставил наши первые ночи проживания во всех трех комнатах, потому что мы не дали уведомление и использовали их WiFi. Такое нечестное, отвратительное место. После того, как люди оставили отзыв, менеджер отеля всегда комментирует, что ему жаль, и он решит проблему, но это не так, они явно не решают проблемы и не заботятся о положительных отзывах, которые они получили, по моему мнению, это не настоящие отзывы, потому что нет никого живого, кто мог бы подумать, что это место приемлемо.

Отель не чистый, не очень в хорошей форме. Но есть ли потенциал, чтобы быть действительно хорошим отелем, и это, вероятно, было раньше. Я слышал, что Шаратон отказался от отеля, так как житель жилого дома хочет обновить место. Это позор. Отель кричит о модернизации. Расположение потрясающее. Пляж не переполнен, и в отеле есть хорошее обслуживание на пляже со всем, что вам нужно. Я надеюсь, что новое руководство может собрать этот отель вместе, у него было такое сильное влияние!

Я неделю живу в этом отеле. Хорошие завтраки, они действительно хорошие. Приветливый персонал. Напротив отеля пляж, приносят лежаки и выдают полотенца: Но нам больше нравится бассейн, он чистый, всегда можно с комфортом разместиться. Немного непонятно, почему в баре бассейна так долго не могут отремонтировать кофемашину? Для столь серьезного менеджмента этот вопрос должен решаться за 2-3 часа. Парни на паркинге работают отлично, никаких претензий нет! Внизу отеля есть кофейня и небольшой маркет. Там тоже работают приятные девушки.

Я должен был остаться в этом отеле на 6 ночей, но после первой ночи я должен был проверить. Некоторые недавние отзывы говорят, что раньше это был хороший отель. Я понимаю почему. Текущий отель нуждается в полной перестройке. Мебель повреждена. Кондиционер не работает должным образом, и в результате появляется плесень. Полотенца были грязными, на самом деле вся комната чувствовала себя грязной. Отель явно нуждается в некоторых инвестициях. Это определенно не четырехзвездочный отель. Было бы трудно получить три, по моему мнению. Единственный положительный момент, который я бы сказал, - персонал, который действительно дружелюбный.

После бронирования 2 номеров, когда мы приехали, нам сказали, что свободных номеров нет. Они все еще показывали доступность на своем веб-сайте, поскольку они утверждали, что ничего не было доступно. Мы ждем более часа, чтобы они сказали нам, что это будет еще 20 минут. Еще через 40 минут они сказали, что есть блок комнат, который нужно освободить, но какой-то неизвестный человек еще не освободил их. Я бы ушел, если бы у них была порядочность, если честно, и дал бы мне знать, что они забронированы

Действительно прекрасный отель. Комната была вместительная, чистая, большие кровати. Чистое постельное белье, отличный ресторан с веганской и GF варианты в холле. Мы остановились на дополнительную ночь, потому что персонал был добрым, и номер стоил сделки! Вернусь. Используйте свою программу вознаграждений Wyndham, чтобы получить лучшее предложение!

Я пошел на бизнес-планирование, чтобы остаться на 3 ночи, но мне пришлось уйти после одной ночи. Ничего в мини-баре (нет воды) и нет информации о том, как попросить обслуживание в номере, нет фена в ванной комнате (что было старым и грязным), и мне пришлось остаться в листе ожидания (!!!!), Чтобы был доступен один фен ! Невероятно!

Ничего великого. Оставайтесь здесь, если хотите сэкономить. Это не так уж плохо, но можно использовать модернизацию. Ванные комнаты были немного грубыми. , , , Это определенно не 4 звезды. Я не знаю, что еще сказать, кроме как если вы хотите что-нибудь приятное, остаться в Hyatt или где-нибудь еще на улице.

Это то место, где вы бы остановились, если вы хотите быть вдали от шума и суеты пляжей Копакабана и Ипанема. Вид из номеров отеля очень хороший, а номера большие и чистые. Хорошее соотношение цены и качества.

Я из Рио, но сейчас живу за городом. Я должен сказать, что я был очень разочарован, увидев отель так близко к пляжу и так близко к моему дому в такой жалкой ситуации. В комнатах много плесени, недавно не покрасили и не убрали (на стекле и зеркалах в ванной есть пятна). Кроме представления, все остальное было нежелательно. На балконе был стол и никаких стульев, обе сауны не работали, и когда мы спросили о пляжном обслуживании, нам сказали пойти на пляж и проверить. Место, где подают завтрак, ужасно, посуда и стаканы низкого качества, а вилки и провода есть везде. В отелях не хватает покраски, уборки, обучения и так далее. , , но цена. , , это тоже самое . , , высоко.

Моя семья и я останавливались здесь на 4 ночи, работники и персонал были замечательными, но отель приходит в негодность из-за проблем с влажностью и водой. Он находится в прекрасном месте и с отличным маленьким балконом, но, кроме того, он действительно требует некоторой работы.

Отель не допускает детей 8 и 9 лет к бассейну. Эта политика является новой для нас и не рекламируется на сайтах, где мы делали бронирование. Это эффективно мешает мне выполнять свою работу во время пребывания в отеле, так как я не могу работать в номере, пока дети наслаждаются своим пребыванием. Чтобы решить эту проблему, мы запросили либо исключение, либо возможность выехать и вернуть деньги за оставшиеся дни. Оба были отклонены. Это несколько странно для международной компании индустрии гостеприимства. . Плохая политика и отсутствие культуры гостеприимства у руководства выливается в отсутствие надлежащей подготовки персонала. Мы больше никогда не остановимся ни в одном отеле Wyndham. Я не уверен, почему глобальная компания решила потерять пожизненного клиента. Наверное, как и всегда, люди просто не получили должного образования и подготовки. В то время как обслуживание, завтрак почти приемлемы, в номерах немного влажно.

Пребывание было кошмаром Регистрация заняла целую вечность - не взял наличные за небольшую плату, которую мне пришлось заплатить, и попросил меня пойти и получить сдачу в другом месте (случилось и при выезде) Первый лифт слева — это кошмар, я думал, что попал в ловушку! плюс номера не работают Номера старые и воняют. Проверьте фото туалета, который я повесил, он настолько ветхий, что выглядит грязным. Это отвратительно Мне не дали стул на пляже, потому что я не взял карточку. . дело в том, что я понятия не имел о существовании карточной системы, потому что никто не удосужился рассказать мне об этом. Я носил браслет из отеля, но все равно не повезло. Место хорошее, но я думаю, что это несчастный случай. Они явно не вкладывают ни копейки, поэтому я никогда не вернусь. Персонал тоже хамит, охранники. . персонал на стойке регистрации и ужасная дама с завтрака.

Я читаю так много плохих отзывов об отеле. Я был там несколько дней со своей девушкой, чтобы насладиться Рио и Баррой. Думаю, нам повезло, потому что наш номер был хорошим, большим и просторным, чистым, с очень удобной кроватью и красивым балконом с видом на море. Мы были довольны этим. Я согласен с другими вещами, отель нуждается в ремонте и обслуживании, удобства, которые они предлагают, очень старые, от лифтов до бассейна, тренажерного зала, мест общего пользования. В ресторане на завтрак тоже приличная еда, но непригодный для питья кофе, а также столовые приборы и посуда, столы и так далее, очень старые. Время ожидания на стойке регистрации довольно долгое, хотя там работает много людей, отель огромный. Это немного раздражало. Еще одна плохая заметка, когда просят помощи из номера, для уборки или новых полотенец, тянут вечно, иногда даже не приходят, придумывая отговорки, что у персонала перерыв или что они пришли, но мы не открыли дверь, когда мы были внутри все время ждали. Это было смешно. Это должно быть исправлено. Чтобы закончить с хорошей заметкой, удивительной и отлично сделанной для вашего администратора, Марсио, был очень полезен с нами. По прибытии и регистрации, информируя нас об удобствах отеля, часах работы и возможных турах, которые мы хотели совершить, всегда очень вежливо и с широкой улыбкой. Спасибо, господин мистер?

Это очень хорошее место в очень безопасной части Рио. Мы были в этом районе только на фестивале Rock in Rio. Это не лучшее место для туристических достопримечательностей Рио, но это гораздо безопаснее, чем ближе к городу. Прогуливаться по пляжу ночью и посещать рестораны и бары — это прекрасно. Персонал здесь дружелюбный, и это чистый и опрятный отель. Единственным недостатком является очень медленная регистрация заезда и отъезда на стойке регистрации. Бар на пляже прямо перед отелем очень хороший и стоит посетить. Вокруг самого отеля есть множество удобств, включая магазины, кафе, рестораны и парикмахерскую. Вся обстановка намного приятнее, чем районы Копакабаны, так как здесь намного меньше мальчиков из спортзала и людей с ботоксом, хотя некоторые все же есть. Днем на пляже многолюдно, но с закатом почти пусто. Вызвать такси на улице очень легко, и все они официальные желтые.

Отель удобно расположен рядом с пляжем, рядом с несколькими барами и ресторанами. Вестибюль просторный и довольно современный. Регистрация была медленной не только для меня, но и для всех, с кем я разговаривал и наблюдал за процессом. Первоначально они не могли подтвердить оплату за номер, несмотря на то, что я предъявил доказательства полной оплаты. Номера просторные, а кровать удобная, но они очень старые, а элементарного обслуживания не хватает, с доказательствами того, что вещи были сняты со стен и т. Д., И грязный раствор в душе. Номера нуждаются в ремонте, так как это был один из главных минусов пребывания. Завтрак был включен и был довольно хорошим. Обслуживание очень удачное, особенно уборка. Постельное белье не меняли на протяжении всего пребывания (8 дней), в ряде случаев номер не убирали до 18:00, а в один из дней пришлось использовать полотенце для рук, чтобы вытереться из душа, так как, несмотря на многочисленные просьбы, полотенца не были доставлены в номер. . Не особенно дорогое пребывание, но вряд ли выберу этот отель, если я вернусь, и не рекомендовал бы

Я чуть не отменил пребывание в этом отеле, основываясь на отзывах. Из-за этих отзывов я установил планку намного ниже, чем обычно. Регистрация была такой, как описано, после 18-часовой поездки, 1 час, чтобы зарегистрироваться (1 клиент впереди нас и 3 работающих на стойке регистрации). Это было довольно плохо и ужасно много путаницы. Паспорта были отсканированы, кредитные карты украдены, номер мобильного телефона взят и все просто разбросано по столу - никакой защиты данных. У нас была двухкомнатная квартира с видом на море. Комната, как и ожидалось, остро нуждалась в ремонте, и нам пришлось закрыть глаза на определенные следы износа и сомнительную чистоту. Тем не менее, комната была невероятно просторной, а виды были потрясающими. Завтрак был сносным. Бассейн был большим, и отличная атмосфера (плитка отрывалась), расположение было отличным, и весь персонал был очень любезным. Вокруг отеля всегда была охрана, поэтому безопасность никогда не подвергалась риску. Когда часть нашей группы начала уходить, техническое обслуживание быстро прибыло, и поэтому я считаю, что предпринимаются усилия, чтобы начать ремонт отеля. Первые несколько дней у меня не было Wi-Fi, но после того, как в отеле началось техническое обслуживание, ситуация улучшилась. С некоторыми деньгами, вложенными в уборку этого места, у этого отеля есть большой потенциал, чтобы стать одним из лучших в этом районе.

Отзыв от Королевского люкса Некоторые номера небезопасны для семей. Балконные двери плохо запираются или закрываются. Неприемлемое время реагирования на вопросы технического обслуживания. Некоторые проблемы с обслуживанием (включая засоренные туалеты) не были решены за девять дней пребывания. Заместитель руководителя отказался передать жалобу руководителю, в том числе отказался предоставить свои контактные данные. Заместитель директора отказал в частичном возмещении. Завтрак предлагался настолько скудно, что многие гости дополняли его собственной едой. Отель отказался варить яйцо, несмотря на наличие яиц, кухни и персонала. Без сомнения, худший отель любого класса в любой стране, которую мы когда-либо видели.

Отель определенно нуждается в освежении и ремонте, но расположение рядом с пляжем с бесплатными солнечными террасами и зонтиками и довольно безопасной зоной делает его интересным местом для проживания, завтраки хорошие, разнообразные и вкусные, бассейн отличный. Заселение долгое, комплект полотенец пришлось ждать два дня, проблемы с водой в ванной.

�������������� ����������������������������, �������������� ��������������, �������������������� ������������, �������������� ��������������, �������������� ������������������������ ��������������. �� �������������� ���� �������������� ���� 18 ����������, ���� �������������� ������������������, ��������. ���������������������� ���� ��������������. �������������� ������������������������������ ������������, ������ ������������ ������������ ������������������. �� ������������������ ���������� ������ ���������� ���� 6/7 ������������.

Черная плесень по всей комнате. В туалете не смывался. Пятна крови на простынях. Это место выглядит так, будто здесь каждую ночь проходят вечеринки в колледже с тех пор, как его построили. Вся мебель, стены и двери были побиты и поцарапаны. Это было не чисто. Это было намного хуже, чем любой из 1-звездочных отелей, в которых я останавливался в Соединенных Штатах.

Здравствуйте, я остановился в отеле Wyndham в Барра Рио-де-Жанейро. Я 4 дня жаловалась, что у меня нет интернета, в номере никогда не было горячей воды (моей 4-летней дочери приходилось мыться в комнате сестры), и нас не предупредили, что бассейн на ремонте. когда мы бронировали, но с меня взяли плату за услугу. пляж и бассейн тоже. Мое пребывание в отеле было совсем не лучшим. Привет, я гостеприим в Эль-Виндхэм-де-Барра - Рио-де-Жанейро. Estuve 4 d as relamando que no десять интернет, nunca tuve agua Caliente en la housetaci n (mi hija de 4 a os tuvo que ba ass en la habitaci n de mi hermana) и tampoco nos avisaron que la Pileta estaba en reparaci n de mi hermana) и tampoco nos avisaron que la Pileta estaba en reparaci n de mi hermana Резервы, которые я могу предоставить в одно и то же время, в том числе в сфере услуг по плаванию и рыбалке. Я находился в отеле, но не было ничего хорошего.

Мы приехали вечером и забронировали номер размера «queen-size». Очередь была очень длинная, и мы ждали больше одного. 5 часов. Когда мы наконец добрались до стойки регистрации, нашего номера не было. Отель был полностью забронирован. Через час получил номер, но он был в ужасном состоянии. Грязно и не убрано. Нам принесли новое постельное белье. Мы обязательно оставим следующий отель и не можем рекомендовать этот отель.

Действительно самый плохой отель 5*, в котором я когда-либо останавливался. Проведя там два месяца в 2009 году, а затем еще 5 месяцев в 2010 году, когда это был отель Sheraton, этот отель по-настоящему отпустили. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания, вернувшись на несколько дней в место, которое мы хорошо знали, в октябре 2023 года. Обслуживание, условия, варианты питания и удобства были очень плохими, обветшалыми. Список проблем длинный, и мы почти выехали после одной ночи, потому что были очень разочарованы. Номера очень уставшие/обветшалые/в плохом состоянии. Комната: Простыни. Я собрал кровати и уехал ночью. Из шести душей за время нашего пребывания три были холодными. телефон на стойке регистрации не работал, полотенца были серыми, дверь на балкон почти не открывалась, для открытия требовались две руки, стены нуждались в покраске, мебель грязная и изношенная, в душе облупилась краска, на балконе был только стул тот, который был сломан, холодильник не сделал. Работаю постоянно, деревянные шкафы сильно сколы, пол грязный, Сервис, только очень немногие сотрудники (консьерж, регистрация, завтрак говорили по-английски или по-испански, когда была очередь на регистрацию, были укомплектованы только два терминала из четырех, хотя там явно было больше персонала. Вроде бы не было желание обслуживать ожидающих клиентов. Завтрак, подаваемый в большом конференц-зале за стойкой регистрации, был низкого качества. Некоторые сотрудники были дружелюбны, но другие пренебрежительно и бесполезно, даже когда просили столовые приборы. Бассейн находился на ремонте и поэтому недоступен. Душевые в спа-центре были в крайне плохом состоянии, а горячая вода не была доступна. Вариант вечернего ужина в отеле был очень плохим, поэтому мы решили им не пользоваться. За пляжные полотенца, шезлонги и парковку потребовалась дополнительная плата. Короче говоря, это очень плохое проявление руководства отеля, допускающего такое плохое обслуживание. Он заявлен как курортный отель, но ожидайте 1* или, возможно, в лучшем случае 2* удобств, сервиса и условий. Когда-то хороший отель стал очень плохим!

Худший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Регистрация в очереди заняла более 30 минут. Тогда у них не было нашего бронирования, и им потребовался час, чтобы подтвердить. Они заставили нас ждать у стойки, пока они проверяют свою систему. Охлаждающие напитки не предлагались, так как на улице было более 30 градусов. В номере нет вида на океан, вопреки тому, что указано в бронировании. кондиционер был установлен на 27 градусов и не мог быть понижен. В номере воняло плесенью, было влажно и тепло. Занимать его опасно для здоровья. Потребовалось еще полчаса в очереди, чтобы пожаловаться на ресепшн и попросить другой номер. Посмотрите, как это происходит, пока мы ужинаем в ближайшем ресторане. Нам дали другую комнату. Никаких улучшений не было, температура держалась на уровне 38 градусов. На прошлой неделе мы останавливались в отелях Wyndham Buenos Aires и Wyndham Iguazzu Falls, и они были просто превосходны. Wyndham Rio Barra - серьезное разочарование. Их рекламе верить нельзя. Завтра утром мы выезжаем из отеля и ищем другой отель на 4 ночи в Рио-де-Жанейро.

Позвольте мне начать с самого начала, когда мы пошли регистрироваться на стойке регистрации. Очередь была длинной. Когда нам наконец удалось поговорить с кем-то, они не смогли найти нашу регистрацию. Несмотря на то, что мы показали им распечатанное подтверждение. Им потребовалось более 40 минут, чтобы найти его, и они заставили нас стоять и ждать все это время. Нас отправили в комнату 111, и запах плесени и грибка был невыносимым. Через 15 минут меня затошнило, и я подумал, может, станет лучше, когда кондиционер немного поработает. Он не работал, а воздух был горячим и влажным. Поэтому мы пожаловались, и нас отправили в другую комнату. Это было не лучше. В конце концов мы сказали, что уходим, и нас поселили в третью комнату, которая пахнет не так сильно, но все же пахнет плесенью. В гостиной черная плесень, и я не могу на ней сидеть. На кухне нет стаканов, чашек и прочего. Никаких бумажных полотенец, никакой коробки для салфеток, никаких палочек для перемешивания кофе, хотя есть кофемашина. Завтрак в порядке, но все здесь нуждается в хорошей уборке и обновлении. Расположение великолепное, но это единственный положительный момент. Я останавливался во многих отелях Wyndham, но этот хуже, чем Ibis Budget! ! !

Худший опыт гостеприимства за всю мою жизнь. Забронировали этот отель на 2 ночи во время «Карнавала» через их собственный веб-сайт, поскольку, похоже, там цены были лучше, чем у сторонних продавцов. Бронирование (и оплата, казалось, были в порядке с большой зеленой галочкой). Первая проблема. Никогда не получал подтверждения на свою электронную почту. После этого связался с отелем, чтобы подтвердить произошедшее четырьмя способами. 1) электронная почта 2) WhatsApp 3) Instagram 4) наконец, по телефону. Я только что позвонил им из другой страны, поговорил с помощником по бронированию (г-ном Хулио Сезаром), который сказал мне, что бронирование было успешно принято, и они с нетерпением ждут возможности принять нас. Действительно, г-н JC сразу же отправил мне на мою электронную почту ваучер бронирования с номером бронирования и ссылочным номером. Примечание: «Мне пришлось предоставить данные своей кредитной карты для бронирования». Буквально «невозможно» забронировать номер в любом отеле мира без указания платежных реквизитов. Дал им все и получил подтверждение 4 разными способами. Посмотрите все прикрепленное. Прибыли в отель, как только я приземлился в Рио в 22:00, и, к моему удивлению, они в одностороннем порядке «ОТМЕНИЛИ» мое бронирование без предварительного уведомления, не отправив электронное письмо, сказав в качестве неуклюжего оправдания, что у них нет моих платежных реквизитов. (бычье дерьмо). Они забронировали отель, продали мой номер и вышвырнули нас прямо на улицу в 23:00 в нерабочий день, а город полностью забронирован из-за «Карнавала». После часа борьбы с тремя сотрудниками стойки регистрации они наконец признали, что это была их ошибка, но, к сожалению, у них не было никакого решения и они не могли взять на себя никакой ответственности. Они просто предложили мне уйти и решить эту проблему самостоятельно, потому что у них было слишком много мест. Их единственный совет был поехать в отель поблизости в 4 раза дороже. В заключение они сделали мое бронирование, сохранили мои личные и платежные данные, дали мне ваучер-подтверждение, подтвердили мне 4 различными способами, что бронирование было успешно выполнено, но как только я прибыл на объект, они просто повернулись ко мне лицом и выгнал меня прямо на улицу. Я путешествовал всю свою жизнь и побывал как минимум в 50 странах. Такого МОШЕННИЧЕСТВА я НИКОГДА не видел. Это было самое большое мошенничество, недостаток профессионализма и обслуживания клиентов, которое я видел и испытывал за всю свою жизнь. НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО! МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО МОШЕННИЧЕСТВО!

Прежде всего хочу подчеркнуть, что я НИКОГДА не пишу отзывы. Хорошо или плохо. Однако я почувствовал себя обязанным написать его после пребывания здесь, а также после прочтения предыдущих отзывов. Мы (мой муж, 23-летний сын и я) изначально забронировали отель на пляже Копакабана, но за несколько дней до поездки мы увидели на их сайте, что их отель, включая бар на крыше, ремонтируется и не будет работать. Слава богу, мы проверили, так как это основная причина, по которой мы забронировали этот отель. Итак, нам нужен был план, и в итоге им стал Wyndham Rio Barra. Несмотря на плохие отзывы, нам пришлось принять решение, поэтому мы забронировали его, и я ОЧЕНЬ рад, что мы это сделали. Мы заплатили за отель заранее, так как я выяснил, что иногда возникают проблемы с бронированием и оплатой позже… особенно через третьих лиц, таких как Expedia. За день до отъезда из Нью-Йорка мы получили подтверждение по электронной почте, а также отдельное сообщение от отеля с предложением воспользоваться автосервисом, который работает в отеле. Я немедленно связался с ними и получил ответ в течение 30 минут. Нам также подтвердили трансфер из аэропорта. Это развеяло мое первое беспокойство по поводу предыдущих сообщений о том, что наша комната не будет доступна. Мы прибыли в Рио в 7 утра, нас встретил трансфер из аэропорта и к 8:30 уже были в отеле. Это примерно в 40 минутах езды от аэропорта ГиГ. Как только мы приехали, нас сразу же и любезно встретил персонал. Мы пошли на передовой тест, чтобы просто сообщить им, что мы там. Они сообщают нам (о чем мы уже знали), что наша комната не готова и нужно вернуться в 15:00. Опять же, это не было сюрпризом. Они взяли наш багаж и дали нам браслеты, чтобы мы могли пользоваться услугами. Мы позавтракали, пошли в спортзал и прогулялись по городу. Мы вернулись в отель в 2 часа и собирались просто расслабиться у бассейна, но нас встретили и сказали, что наш номер готов. Мы были приятно удивлены, что они подошли к нам, когда увидели, что мы вошли. Мы были определенно рады увидеть эту комнату, так как о ней было много плохих отзывов. Это не будет один из них. Наш номер был чистым, великолепным и точно таким же, как на фотографиях. Ниже приведены наши рейтинги по каждой зоне отеля. 1 : персонал - 4 . 5 и это только потому, что не все говорят по-английски, но мы поняли, потому что находимся за пределами туристической зоны. 2 . Завтрак - 3 . 5 это одно и то же каждый день и 80% выпечка. Но кофе и хлеб действительно великолепны. 3 . Бассейн - 5 просто великолепен, весел и напоминает курорт. Еда там тоже очень хорошая. 4 . Тренажерный зал - 4, он немного мал, и во второй половине дня здесь очень многолюдно, и люди не знают этикета в тренажерном зале (например, упражнения на пресс перед штангами), там много женщин, которые устраивают «шоу». Мы с мужем заядлые посетители тренажерного зала, поэтому наши ожидания очень высоки. Однако это не проблема отелей. Выбор оборудования достаточен, он просто мал для тренажерного зала отеля. 5 . Спа 4, спа очень красивый, персонал отличный. 6 . Номер 4, ванная комната была немного обветшалой, и у нас были проблемы с сейфом и туалетом, однако персонал сразу же помог. В целом, персонал, все было больше, чем мы могли желать, и мы очень рекомендуем этот отель. Просто помните, что это далеко за пределами туристической зоны, поэтому будьте готовы поехать в эти районы. Однако нам нравится быть там, где живут местные жители, и посещать туристические районы.

Я был в Wyndham Rio Barra на конференции. Мне понравилось мое пребывание, и меня особенно впечатлили некоторые сотрудники (включая менеджера Вагнера и г-на Алана Лиму). Когда я вернулся домой (в США), я понял, что забыл свои украшения в гостиничном номере. Я связался с отелем и, в конце концов, с Аланом Лимой. Он помог найти мои украшения, и мы договорились, что я оплатю расходы, чтобы он мог отправить мне украшения обратно. Мы попробовали несколько разных способов, но ничего не помогло. Затем я получил электронное письмо от г-на Лимы, в котором говорилось, что он отправил его мне, и что отель покроет расходы. Он прибыл ко мне через несколько недель. Я действительно не могу сказать, насколько я впечатлен профессионализмом и добротой г-на Лимы и персоналом отеля в целом. Замечательный опыт, спасибо! !

Мы заказали поездку в этот отель на несколько ночей, когда вернулись в Бразилию навестить семью. Когда мы приехали в отель в 15: 30 , мы пошли на ресепшн, где была длинная очередь для регистрации. После 40 минут ожидания мы подошли к столу, и у нас попросили документы. У нас не было с собой физической копии паспорта наших трехмесячных сыновей в том виде, в каком мы оставили его в нашем семейном доме, но у нас в телефоне была его копия, которую мы предложили предоставить. Нам сказал менеджер, что это не будет принято, и когда мы сказали им, что у нас также есть копия свидетельства о рождении нашего ребенка, они сказали, что уточнят у юриста отеля, приемлемо ли это. Мы написали по электронной почте копию паспорта и свидетельства о рождении нашего ребенка, и нас оставили ждать в приемной еще 45 минут, пока наш ребенок начал уставать и расстраиваться. Затем они вернулись и сказали нам, что нам нужно будет предоставить копию в формате PDF, так как они не примут JPEG, поэтому мы отправили дополнительную копию в формате PDF, как мы просили. Затем нам сказали, что это займет еще 5−10 минут, но нам оставили еще 45 минут. Потом они вернулись и сказали, что адвокат вроде бы принял документы нашего сына, но в отеле было 4 адвоката, так что им нужно было проверить у других, прежде чем позволить нам заселиться. Еще через 30 минут они вернулись, чтобы сказать нам, что водительское удостоверение моей жены не принято, так как подпись слишком маленькая. Когда мы предложили альтернативный документ, удостоверяющий личность с увеличенной подписью, они сказали, что могут попробовать, но не одобрят из-за вашего сына. Затем нам сказали, что нам не разрешат остаться в отеле, и мы должны забрать свои вещи и уехать. Мы оплатили парковку, а когда попросили вернуть деньги, нам сказали написать номер нашей карты на листе бумаги, который будет отправлен через Whatsapp, чтобы кто-то еще, кто оформит возврат денег. Когда мы сказали, что нас это не устраивает, и попросили вернуть нам деньги наличными, нам сказали, что это невозможно, и мы попросили поговорить с менеджером, который сказал нам, что это их процесс. Они сказали, что у них нет возможности вернуть деньги через оригинальный карточный автомат и они не предложат возврат денег. Весь этот опыт очень расстроил нас с точки зрения того, как весь персонал обращался с нами в отеле с маленьким ребенком. Если бы нам в самом начале сказали, что нам бы не предложили номер, было бы намного проще управлять. Но то, что нам говорили разные вещи в течение 2 часов, а потом говорили, что мы должны уехать, и то, что мы должны ехать обратно в наш семейный дом в пробке в час пик с очень расстроенным ребенком в течение почти 2 часов было очень негативным опытом, и мы бы не рекомендовали этот отель после того, как с нами обращались.

Отель ужасен. Хорошее место для тех, кто хочет быть в Барре. Но служба отстой. Для проверки в нем потребовалось больше, чем 1 . 30 часов ожидания в очереди с менее чем 3 людьми. Из 5 дней пребывания там, 3 они “забыли” убрать и поставить номер. Даже звоня руководству (Ребекка 2 раза, Юля один раз) и мягко спрашивая на стойке регистрации, они не убирались. 3 ДНЯ! И когда мы попросили полотенца принять душ ответ (на 3 дня) был, что “все полотенца мокрые. Мы ничего не можем сделать». И на просьбу поговорить с менеджером был дан ответ: «Он в прачечной, чтобы вернуть полотенца». На третий день, когда я позвонил руководству в 9 вечера с просьбой убрать комнату, леди «Изабелли» повесила трубку. Итак, обслуживание там СУПЕР ПЛОХО, у сотрудников НЕТ ОБУЧЕНИЯ, НЕ ГОТОВЫ работать в гостинице. Завтрак в порядке, но люди, работающие там, снова СУПЕР ПЛОХО, когда я попросил ложку для моего ребенка, официантка стала “сердиться” и вскинуть ложку на нас. Если вы идете завтракать после 9 утра (он открыт до 10 . 30 ) , нужно выбирать между тем, есть ничего или остальное доступно. Никаких замен в еде. Не ходи туда. ТЫ ПОЖАЛЕЕШЬ!

Отель красивый, но опыт нет. Персонал (обслуживание номеров/смотритель номеров) плохо убирает номер, а сосредоточивается на поиске и краже ценных активов клиентов. Я ушел за день на экскурсию, когда мы вернулись в мой номер, сразу стало известно, что кто-то открыл и обыскал наши багажи. Кредитной карты (Заблокировано), которую я оставил на столе, больше не было, банк прислал уведомление об отказе от операций по карте. Я говорил на стойке регистрации о нарушении безопасности, но так и не получил никакой обратной связи. Я вернулся, чтобы проверить отзывы с карт Google, были другие клиенты жаловались на похитителя их личной вещи и кредитных карт, крадущих из номера отеля, очевидно, что это не единичные случаи.