Tulip Inn Copacabana
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
25 июля 2021 | Luiz G. R
Отличный отдых
Очень хороший отель! Свежий ремонт, очень приятная и уютная атмосфера.
Уникальный стиль оформления, очень легкий и свежий вокруг.
Отличное расположение, прямо в центре Копакабаны, в большинстве номеров есть балкон с видом на пляж.
Очень дружелюбный и услужливый киоск.
Настоятельно рекомендуется!
Читать полностью
8
02 августа 2021 | Martin A
Модно, удобно, отличный персонал
Я недавно останавливался в его месте, и больше всего меня впечатлил персонал отеля. Все были дружелюбны, веселы, приятны и готовы помочь, но Алехандра на стойке регистрации - самая большая звезда. Она во многом способствовала хорошему первому впечатлению об отеле своим безупречным профессиональным, очаровательным и привлекательным способом приветствовать меня. Номер был симпатичный, чистый, уютный, много туалетных принадлежностей, мини-холодильник, сейф и розетки. Была проблема с внешней линией, поэтому я не мог совершать исходящие звонки, но, возможно, это был сбой. Единственным недостатком номера было то, что нет подставки для багажа, поэтому гость вынужден держать чемодан на полу все время пребывания. Ни одна из поверхностей в комнате не была достаточно большой, чтобы служить временной подставкой для моего чемодана. Не помешала бы простая складная подставка. Кроме того, несмотря на наличие электрочайника и кружек, в номере только пакетированный чай. Я понимаю, что кофе подается внизу, но если гостиница обставляет комнату, почему бы не добавить пару пакетиков растворимого кофе, как в большинстве отелей? Некоторым из нас нравится пить кофе, как только мы просыпаемся, не выходя из комнаты или не вызывая обслуживание номеров. В целом, восхитительное пребывание, отличное расположение, приветливый персонал, но, возможно, руководство сможет использовать эти простые идеи, чтобы предоставить гостям еще лучшее впечатление.
Читать полностью
10
28 августа 2021 | Andresita
Это лучшее место в Рио
У вас есть много вариантов в Рио, но это определенно лучший. Персонал восхитительный, все они ОЧЕНЬ добрые, профессиональные и готовы помочь во всем, что нужно во время пребывания, номера чистые, завтрак очень хороший, виды из номеров просто… потрясающие! Что еще я могу сказать? Обратите внимание на отзывы из прошлого и принимайте решение, отель неплох, оцените сами, что для вас действительно важно. Для меня было более чем идеально!
Читать полностью
10
27 октября 2021 | ZFen L
Обзор на Педро лучший туристический гид.
Педро был очень приветлив с того момента, как я вошел в отель. Он рассказал мне об удобствах, которые может предложить отель, и о местных достопримечательностях. Очень рекомендую Педро! Спасибо тебе за все
Читать полностью
10
09 января 2022 | Gerald Sarmiento
Супер Педро спасает положение!
Как участник Accor ALL, я присматривался к любой из их недвижимости в Копакабане. Изначально я бронировал Grand Mercure Copacabana, но по некоторым причинам моя кредитная карта не проходит, и на стойке регистрации нет никого, кто мог бы ответить на мой звонок. Так что, как говорится, потеря одного — это приобретение другого. Я попробовал бутик Mercure и бац! Я все сделал.
Я останавливался на 10 ночей и резюмируя это одним словом: УДИВИТЕЛЬНО - это мягко сказано. Отель новый, чистый и очень доступный к пляжу, если вам это нужно. 11-12 этажей, богато украшенный и шикарный. Меня развлекает довольно громкий дизайн интерьера. Это очень «актуально», я бы сказал, что я нахожусь на грани, если я все еще нахожусь в возрастной группе, которую они обслуживают. Во всяком случае, я почувствовал молодую атмосферу, которую он подчеркивает.
Я решил остановиться в стандартном номере и планировал перейти на номер с видом на океан ближе к концу моего пребывания, но так сложилось, что я просто полностью изменил план. Частичного вида на море, в котором я был, более чем достаточно. Комната относительно небольшая, но я не могу жаловаться. В нем есть все, что мне нужно. И они содержатся в чистоте.
Я понимаю, что некоторые скептики скажут, что номера маленькие, в них нет бассейна и т. д. Но каждому свое. Я приехал в Рио не ради бассейна. Пляж прямо передо мной, и они предлагают помощь на пляже бесплатно. Так что иди наслаждайся в свое удовольствие.
Что мне больше всего понравилось, и мне нужно было подчеркнуть это больше всего на свете, так это то, насколько ТЕПЛЫМ и ЛЮБИМЫМ был персонал. Вот почему я люблю бутик-отели. Они дают вам «дополнительно», когда дело доходит до обслуживания. И Mercure Copa выбил его из парка. Все милые и услужливые. Ни одного дня, чтобы меня не встретила команда на стойке регистрации. Путешествуя в одиночку, я не чувствовал себя одиноким. Я чувствовал, что у меня есть куча новых друзей в Рио. Спасибо вам, Джессика, Матеус, Алехандра и, конечно же, генеральный менеджер Габриэлла. . . Я могу назвать их всех здесь. Вот такой «персонализированной» стала услуга.
Но если есть хоть один человек, который сделал все мое пребывание по-настоящему незабываемым, то это должен быть Педро. Он мгновенно стал моим супергероем, когда в один из дней я заболел желудочным гриппом, и он сделал все возможное, чтобы убедиться, что я в порядке и обо мне хорошо заботятся. Когда я как раз просил две бутылки воды и две тетра-упаковки кокосовой воды, он предложил пойти на пляж и достать мне настоящих кокосов. Он даже договорился с туристическим врачом, чтобы он навестил меня в отеле, чтобы меня проверили. И если этого недостаточно, он помог мне получить рецепты, снять деньги в ближайшем банкомате, организовать ПЦР-тест. . . Я имею в виду, что еще вы можете попросить?
У меня нет слов, как я благодарен за всю помощь, которую он сделал. Конечно, как он сказал бы: «Я просто делаю свою работу». Но если именно такую работу или услуги вы должны получать в этом отеле, почему вы не забронируете номер на следующий раз?
Еще раз всем muito obrigado! Это был потрясающий отдых, отличный опыт Натала и Ревейона от этого гринго с Дальнего Востока. До скорой встречи!
Читать полностью
10
22 января 2022 | José Augusto Andrade
Хос Аугусто и Джессика ;)
Cinco dias no mercure foi incr vel. Possui uma excel ncia no atendimento com os clientes, Principlemente para deixa los bem a vontade, al m de dar uma aten o capaz de nao restar duvidas sobre o que fazer na cidade. Disponibilizam roteiros e d o dicas ess ncias de xomo melhor aproveitar a estadia na cidade. Cabe destacar a receptividade do atendente Pedro, uma pessoa mpar, que surpreendeu com sua forma de abordagem e aten o generosa para suportar a cada dia de passeio. Аль-м-деле-о-Даниэль, foi de uma gentileza adoravel, не регистрируется и не регистрируется. Foi uma tima experiencia para mim como cliente. Параб нс и время; )
Пять дней на Меркурии были потрясающими. Он отличается превосходным обслуживанием клиентов, в основном для того, чтобы они чувствовали себя комфортно, а также уделял внимание, способное не оставлять сомнений в том, что делать в городе. Они предоставляют маршруты и дают важные советы о том, как лучше насладиться пребыванием в городе. Стоит отметить отзывчивость сопровождающего Педро, уникального человека, который удивлял своим подходом и щедрым вниманием к поддержке каждый день тура. Помимо него, Даниэль был очень любезен при регистрации заезда и отъезда. Это был отличный опыт для меня как клиента. Поздравляем команду; )
Читать полностью
10
23 марта 2022 | Gallant W
Удивительный отдых в этом отеле - рекомендуется
Обычно я не останавливаюсь в отелях, но на этот раз я дал ей возможность и был удивлен их высоким уровнем обслуживания клиентов. Очень внимательные, уважительные и отзывчивые сотрудники. Прежде всего, очень дружелюбный. Всякий раз, когда вам что-то нужно, это будет сделано сразу. Чувствовал себя в безопасности, оставаясь там. Большое спасибо Педро за то, что он так помог с нашим пребыванием и заботился о нас. Он помог нам с нашими экскурсиями и порекомендовал места для посещения и еды. Он даже дал мне свой номер телефона, чтобы, если нам когда-нибудь понадобится помощь, мы могли просто связаться с ним прямо сейчас. Где вы найдете такой уровень обслуживания клиентов! Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
28 марта 2022 | HendrikM
Расположение, комфорт и сервис
Отличный отдых. Удобное расположение на берегу моря, полезные и эффективные услуги и супер удобные удобства.
Номера имеют забавное оформление, которое отличается от скучного корпоративного вида, но при этом оснащены всеми стандартными удобствами и комфортом. Кроме того, ресторан (севиче) был превосходным!
Единственная рекомендация — превратить один из туалетов в душевую, чтобы выписавшиеся люди могли быстро принять душ, например, перед посадкой в самолет.
Читать полностью
10
19 апреля 2022 | Anna G
Неделя в Рио
Я провел неделю в этом отеле, и мне очень понравилось. Меня встретили замечательные сотрудники отеля, которые очень радушно приняли меня!
расположение отеля идеальное, и у меня был очень хороший вид на пляж Копакабана.
размер комнаты был хорош для меня, так как я был один, и размер кровати был хорош для моего роста, но в целом размер небольшой, но очень чистый.
Кондиционер делает комнату очень холодной, что понравится большинству людей, но я выключил его :), и температура была идеальной.
завтрак хороший, ограниченный в разнообразии, но хорошего качества.
и лучшая часть. . . . Матиус, Сид, Педро, Брума, Луз были потрясающими! очень дружелюбны, и они старались изо всех сил, чтобы обеспечить мое удовлетворение.
Мне также нравится, как этот отель уважает разнообразие!
Читать полностью
10
27 апреля 2022 | D. El Meddeb
Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana сделал наш отдых еще лучше!
привет всем сегодня я действительно должен написать что-то об отеле! (чего я обычно никогда не делаю)
На самом деле мы забронировали другой отель, который, к сожалению, совсем не соответствовал бронированию и презентации.
Итак, мы начали искать новый отель. После нескольких отелей, которые тоже были очень близко, мы выбрали
"Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana" не только из-за его расположения, но и
за вход в отель с его красивым и дружелюбным интерьером, а также
Дружелюбный и теплый прием на стойке регистрации, наконец, заставил меня забронировать 15 ночей.
Без преувеличения хочу сказать, что мы сделали правильный выбор и я
забронируйте «Mercure Rio Boutique Hotel Copacabana» еще раз в любое время.
Номера обставлены современной и удобной мебелью. Ресторан отеля с открытой террасой
и вид на пляж (Копакабана), а также разнообразие блюд и напитков с приветливым обслуживающим персоналом сделали наш отдых и пребывание с каждым днем ярче.
В отеле действительно есть что предложить, и это, безусловно, один из самых красивых отелей на Копакабане.
На данный момент я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля, который сделал наш
оставаться таким приятным каждый день (это было как вернуться домой).
Поэтому мы надеемся, что ваш визит в отель будет таким же хорошим, как и наш!
Мы уверены в этом и надеемся, что облегчили вам выбор.
Мы хотели бы выразить особую благодарность: Bruna & Luiz
Спасибо за все скоро увидимся
Читать полностью
10
19 июня 2022 | YA
Отличный персонал и расположение
Впечатление от отеля может сделать или испортить визит. И поэтому я внимательно выбираю хороший отель, как правило, известных американских брендов. На этот раз я забронировал отель Mercure Rio Boutique Copacabana, с которым не был знаком, основываясь на некоторых отзывах. Я забронировал через веб-сайт их родительской организации, что стало важным позже. Мой рейс задержали на один день, а возвращение продлили на один день. Отель очень помог внести изменения без каких-либо дополнительных затрат. Выбор номера может быть немного запутанным, их веб-сайт был более информативным, чем сторонние сайты. Уже тогда я хотел изменить свой выбор, как только увидел воочию, какие есть варианты. Персонал смог помочь мне внести коррективы по разумной цене. Расположение отеля фантастическое, на пляже, недалеко от ресторанов и магазинов. Номера были просторными, чистыми и функциональными — хороший душ, удобные кровати и рабочий стол с видом на океан (мой окончательный выбор номера). Прежде всего, персонал замечательный, дружелюбный, услужливый и любезный. Я остановлюсь здесь во время моего следующего визита в Рио.
Читать полностью
10
22 июня 2022 | Travelbliss
Очень хорошее расположение с супер видами
Расположение отеля идеальное: посреди пляжа Копакабана, с видом на океан. Номера с фронтальным видом на океан большие и с окнами во всю стену – в отличие от многих отелей-конкурентов. Другие номера немного меньше, с боковым видом на океан, но имеют балкон.
Персонал дружелюбный, и завтрак хороший, хотя я надеялся на немного французского чутья.
Читать полностью
10
06 июля 2022 | KINO K
Удивительный отель в Рио!?????
Отличный ч тел! ?. Менеджер Габриэлла Мотта и ее сотрудники очень внимательны. Номер отличный и завтрак тоже.
Бутик Mercure расположен напротив бульвара Копакабана. И недалеко от туристических достопримечательностей.
Настоятельно рекомендуется остановиться здесь!
Читать полностью
8
18 июля 2022 | Priya
Действительно отличный, современный отель на пляже Копакабана
Этот отель очень чистый, современный и находится в прекрасном месте, прямо напротив центра пляжа Копакабана. У расположения есть и обратная сторона: громкая музыка играет в пляжных хижинах через дорогу каждую ночь до довольно позднего вечера, 11/12 вечера в большинстве ночей. Наш номер был также очень маленьким для двух человек, в нем было очень мало места, чтобы передвигаться или положить багаж. Персонал отличный, очень услужливый и внимательный. Завтрак был включен в наше пребывание и, как правило, был хорошим, с выбором хлеба, выпечки, мясного ассорти и сыра, хлопьев, фруктов, а также некоторых горячих блюд. Конечно же, чай, кофе и свежевыжатые соки.
У отеля есть соглашение с одной из пляжных хижин на пляже Копакабана, поэтому нам не пришлось платить за шезлонги или зонтики, и это было здорово. Мы просто взяли пляжные полотенца из отеля и пошли через дорогу к пляжу.
Uber также очень хорош в Рио в целом, нам порекомендовал его использовать персонал отеля, и в итоге мы полагались на Uber, чтобы доставить нас повсюду.
Читать полностью
10
27 ноября 2022 | KINO K
Лучший отель в Рио!
Лучший отель в Рио! Весь персонал очень внимателен, особенно администраторы Бруны, Луиса и Матеуса, а также Гильерме Мендес (генеральный управляющий). Номера очень чистые, а завтрак сытный и вкусный.
Также он удачно расположен напротив знаменитого пляжа Копакабана. Настоятельно рекомендуется остановиться здесь! ?????????
Читать полностью
2
30 ноября 2022 | Sergei M
Отпуск в Рио.
Был в этом отеле до пандемии в 2019,остались хорошие впечатления. Для новой поездки выбрал отель снова.Отель прошел реновацию, хотя и с мелкими недостатками. Положительные моменты отмечают все, расположение, атмосфера гостеприимства и доброжелательности. Особо отметить хочется Джона официанта в ресторане.Но у меня произошел негативный момент-пропали деньги из сейфа. Все не взяли , часть оставили, что конечно положительно характеризует вора. Нельзя оценивать работу отеля по одному происшествию,но отель в котором воруют не лучшая рекомендация.
Читать полностью
10
06 декабря 2022 | Bill A
Идеальное место в Копакабане
? Идеальное расположение на пляже Копакабана.
? Номера намного больше, чем соседний Marriott.
? Супер персонал во главе с отличным менеджером Сидом и выдающимися сотрудниками на стойке регистрации, такими как Бруно, Луис и все их услужливые коллеги.
? Хороший завтрак
? Разумная цена за высокую стоимость
? Претензий нет; всегда возвращаюсь сюда.
Читать полностью
10
08 декабря 2022 | dbostrovsky
Отличный отель!!!!
Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи, и нам все понравилось в этом отеле! ! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Была проблема с нашим бронированием, которое мы сделали через TripAdvisor Plus, из-за чего выбранные номера не соответствуют фактическим названиям, которые использует отель; тем не менее, персонал очень быстро выполнил бронирование, которое мы сделали, и поместил нас в «правильный» номер. Оформление действительно интересное и креативное. Пляж находится прямо через дорогу, и отель предоставил полотенца, стулья и зонтики, а также приветственный напиток. Завтрак был горячим и вкусным, и всегда было много разных блюд. Мы так хорошо поели, что были сыты до полудня. Комната была просторная и со свежим ремонтом. Кровать и подушки были очень удобными. Душ был большим, и в нем был лучший напор воды из всех, где я когда-либо был! ! ! Жаль, что мы не могли остаться подольше.
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | Sharon T
�������������������� ���������� ���� ������������ ��������
�������������������� ���������� �� ���������������� �� ���������� ���� ��������������������. ���������������� ���������� ������������ �������������� ����-������������������ ���� ������������ ���������������������� �� ���������� ������������ ���� ��������. �������������� ������ ����������������. �������������� �������� ���������� ��������������. ������������������ �� �������������� ���������� ������ ���������� ����������������������, �������������������� �� �� ���������������� ���������� ������ �� �������� �������������� ������������!
Читать полностью
6
07 февраля 2023 | SeanBrz
�������������� ������������������������; ������������ ���������� ����������������. �������� ���������� �������������������� ���������� ���������������� ���������� ��������������������, ���� ������������������������ ������������������ ������������ ��������������.
�� �������� �������� ������������������ ���������������� ���������� ����������������������; Wi-Fi �� ���������� ���� ����������������, �� ���������� ���������������������������� �������������������� �������������������������� �� ������������ �������� ���� ����������������. ���������������������� ���������� ���������� �� �������� ���������������� ���������� �� ����������. ������������������ �� �������������������� ����������, �� �������� ���������������� �� ������������ ��������������. ���� ���������� ���������� �������������������� �������� ���� �������� ������������ ����������������; ���������������� ���������������������� �� ��������������������. �� ������������ ��������������, ���������������� ������ ����������������������, �� ������ ���������������� �������������� ���� ����������. �������������� ��������������.
Читать полностью
2
16 февраля 2023 | Georg T
�������������� ����������. ������������������������ �� ������������������ - ��������������������. 25 ���������� ���������������� ��������������. ���������������������������� ��������������������������� ������������
������������������������ �� ������������������ ���� ���������� �������� ���� ��������������������, 25 ���������� ���������� �������� ������ ��������������? ���������� �������������� 2 �������� ������ ������������ ��������������. ���������� ������������������������. ���������� ����������������, ������ �������� ��������������, ���� �������������������� �������������������� ���������������� �������� �������������������������� ������������������, �������������� ���� ������������������ �������� ������������ �� ������������������.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Bluekrypton
���������� - ���������������� ���������������� - ��������������������!
�� �������������� 4 �������������� �� ���������� ���������������������� ���������������� ����������, ������ ������ ������ ����������, �� �� ������������ ���������� ������������. �� �������������� 2 ����������, �������������� ������������ �������� ���������� �������� ������������, �� ���������� Caipi. ������ ����������, �������������� �� ��������������, �������� ������������������������ �� ���������������� �� 10 ���������� �� ������-����, ������ ���� ������������������������ ���� �������� ������������. ������ ���������������� ���������� ������������������ ��������������, ���������� ���� ������������ ������ ����������������. �� �������������������������� �������������������� �������� ������������������ �� �������� ������������������, �� �������� ���������������� ���� ���������� ��������������, �� ������������������������ ���������������� �������� ������������ ���� ����������, ���������� ������������ �������� ��������. �������� ������������������ ������ ����������, ������ �������� ���������������� �������������������� ���������������� �������������� ������������, �������� ���� ���������� �������������� �������������� �� ������������ ������������ ����������������.
���������������� ���� ������������ ���������������������� �� �������� ���������� ������ ��������������������������, �������������� ������ ���������������������� �������������� �������� ������������ �� ������������������ ������������, ���������� ������������������������ ���� ��������������������. ���������� ������ ���������� ������������ �� ������������ ��������������������.
Читать полностью
10
07 марта 2023 | KINO K
?H ������ �� ������-����-��������������-RJ, Br sil ???
������������ ������, ���������� �� ������ �� ������, ���� �� ���������� ���������������� �������� ����������. ������ ������������������������ ������������������ ���������������� ����������, ���������� ������������ �� ���������� ������������������ ���� �������������� �������������������� �� �������� ������ ������������������.
������������ ���������� �������������� �� ������������. ������������������������ ���������������� ����������������, �������������� ��������. �� ������������������������ �������������������� ���������������� ������! ���������������������� ��-���� ���������������� �������������� �� ������ ����������������������! ???
Читать полностью
10
08 марта 2023 | Dennis
���������������� ����������, ������������������ ������������������������.
�� �������� �������� �������� ���� ������������ �� ���������� ���� ����������, �������������� ������ �������������������������� �������� ���� ������������ ����������, �� ���������� ���������������� �������� ������������, ���������� ������������������������ ������������ ��������������.
�������������� ������ ������������������������, ���������� ������������������������ ���������������� ���������� �������� ���������������� ��������������.
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | James B
Отличный отель в отличном районе.
Наш визит в Рио стал намного лучше благодаря тому, что мы выбрали этот отель в качестве жилья. Место было идеальным для того, чтобы провести время на пляже и исследовать окрестности. Завтрак был определенно изюминкой с большим разнообразием блюд, свежими фруктами и соками каждое утро. Номер был одним из самых уникальных дизайнов, которые мы видели, и вид на пляж был потрясающим. Персонал был дружелюбным и эффективным. Единственным минусом было небольшое количество плесени / грибка в ванной, но это должно было быть довольно распространенным явлением где-нибудь так близко к океану. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова, если бы нам представилась такая возможность.
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | rafaeldiaz2018
Во всем виноват Рио
Отель небольшой, но очень хороший. Персонал был очень любезным, и расположение прямо посреди копакабаны напротив пляжа. Можно дойти пешком до многих мест, если не слишком жарко, или на такси, которые очень дешевы. Просто знайте, что пробки в Рио забиты.
Читать полностью
8
09 мая 2023 | Alex G
Очень хороший вариант в центре Копакабаны
Это удивительно хороший Mercure, выше среднего. По соседству с JW Marriott, прямо через пляж, удачно расположен. Довольно небольшой, отсюда и «бутик» в названии. Номера сильно различаются по размеру и оснащению. некоторые ар с большими террасами/балконами. Однако, на мой взгляд, ценность велика, так как даже меньшие номера довольно хороши и со вкусом. Сервис довольно хороший и дружелюбный. Ресторан Ceviche на территории отеля неплохо подходит для напитков и непринужденной еды в баре или на веранде. Хотя завтрак меня не особо интересовал. Был включен, но довольно посредственный шведский стол. Другие мелочи: мой Платиновый статус не был подтвержден, мне не предложили повышение класса обслуживания или даже бесплатный напиток без моего напоминания. Кроме того, на стойке регистрации отказались (сначала) предоставить бесплатную воду в бутылках. Что ж, это предмет первой необходимости, и мне никогда не приходилось платить за воду в Accor Hotels. Наконец-то они дали мне одну бесплатную воду в штучной упаковке, и, похоже, они сделали мне одолжение, лол! В общем, вполне жизнеспособный вариант на Копакабане.
Читать полностью
10
04 июня 2023 | David & Pensri
Фантастическое пребывание на пляже Копакабана на мое 60-летие.
Останавливались на 6 ночей на мой 60-й день рождения.
Отель расположен недалеко от середины пляжа Копакабана, всего в нескольких шагах от пляжа. На завтрак хороший выбор блюд, есть даже десерты. . . . . . . . . . . и десерты восхитительны.
Мы ужинали несколько раз в одном и том же месте, где подают завтрак, и еда очень вкусная. Мой фаворит — севиче из лосося, а любимое блюдо моей жены — говядина на вертеле с печеным картофелем.
Регистрация прошла быстро, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наверное, один из лучших сотрудников отеля, если не лучший, из всех, кого мы встречали.
По пути в номер, после регистрации, мы имели удовольствие столкнуться с Ги Мендесом, генеральным директором отеля. Он дал нам свой номер и сказал, чтобы мы связались с ним, если нам что-то понадобится или если что-то не оправдает наших ожиданий. Ну, все было на уровне наших ожиданий и даже больше. Он действительно отличный парень, и мы так рады, что познакомились с ним. Итак, когда мы вошли в нашу комнату, на столе лежал небольшой праздничный торт (мой 60-й день рождения) и поздравительная открытка.
На стойке регистрации можно заказать такси, куда бы вы ни поехали. У них есть надежная компания такси, с которой они имеют дело. Они помогли нам организовать такси, чтобы снова увидеть статую Христа-Искупителя, потому что в первый раз мы поехали с туристической компанией, но шел дождь, и мы не смогли сделать хороших фотографий или увидеть виды (забавный факт - туркомпании не отменяют если дождливая погода). Поэтому вместо того, чтобы заранее забронировать еще один тур, не зная, какая будет погода, когда нас заберут, мы решили подождать до утра, чтобы посмотреть, какая погода. К счастью, было солнечно, поэтому мы попросили сотрудников стойки регистрации заказать для нас такси. Через 5 минут такси было здесь, и мы уже направлялись к статуе Христа-Искупителя. Стоимость такси (в одну сторону) составила около 52 реалов (около 10,32 доллара), и он взял Apple Pay.
Пляж Ипанема находился примерно в 20–25 минутах ходьбы.
При выезде сотрудники стойки регистрации организовали для нас такси до аэропорта.
Огромное спасибо Бруне, Бруно, Алану, Биа и Ги за то, что помогли нам провести чудесный отпуск в Рио-де-Жанейро. На самом деле больше людей, которые мне помогли, но я забыл имена.
Мы обязательно остановимся здесь снова. . . . . . . . . . . Карнавал в списке желаний.
Читать полностью
2
09 июня 2023 | MrAmericano
Мошенники в бутиках
Забронировали номер с полным видом на океан, и когда мы приехали в четверг, мы получили номер с 1/10 видом на океан. Остерегайтесь их операций «приманки и подмены». Кроме того, когда мы приехали, нас направили на этаж, где сломался лифт. Нам пришлось подняться по лестнице. Руководство не желает переназначать прибытие и поселить нас в забронированный нами номер с панорамным видом на океан. Не хорошее начало нашего отпуска. Будьте осторожны с их неэтичной деловой практикой. О, подушки — это те, которые кто-то заменил на свою личную подушку, которой уже несколько десятилетий, поэтому я чесалась всю ночь.
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Luna L
Отличное место, удобное и недорогое.
Отель - невероятное место для отдыха.
Номера просторные и удобные. Из некоторых номеров открывается вид на пляж Копакабана.
Удивительный завтрак "шведский стол" с множеством вариантов.
Персонал дружелюбный и внимательный. Они были выше и выше. Большой! ! !
Читать полностью
10
14 июля 2023 | KINO K
Лучшее в Рио!????
Без сомнения, этот отель является одним из лучших мест для отдыха в Рио-де-Жанейро. Все великолепно. Он расположен в Копакабане напротив пляжа. Весь персонал очень дружелюбный. Комната и ванная очень чистые. Завтрак очень вкусный и имеет несколько вариантов.
Каждый раз, когда я посещал Рио, мы с женой остаемся здесь.
Настоятельно рекомендуется! ????
Читать полностью
6
02 января 2024 | k7vidya
Хорошее расположение
Я выбрал этот отель только из-за его расположения, так как он находится прямо на среднем участке пляжа Копакабана, а пляж Ипанема находится примерно в 35–40 минутах ходьбы. Мы прибыли в отель около половины одиннадцатого утра и смогли заселиться только позже. Поэтому решили пообедать в Subway, затем съесть дорогую картошку фри в одном из продуктовых киосков на пляже под живую музыку, прежде чем заселиться в номер.
В номере было достаточно места для нас, с загораживающим видом на пляж напротив. У нас было не самое лучшее начало с персоналом, поскольку они сказали мне, что я не заплатил за номер, хотя он уже был оплачен через стороннюю платформу бронирования. Мне пришлось написать электронное письмо и попросить их связаться с отелем, чтобы подтвердить оплату. Что меня не порадовало, так это то, что мне пришлось пойти и проверить, есть ли у них электронное письмо, а не информировать меня, как только оно было получено, и не было никаких извинений от вовлеченного лица. Однако, помимо этого, остальной персонал был фантастическим. Несколько раз помогал нам с планированием наших дней и поиском ресторанов, что изменило нашу ситуацию. Завтрак был хорошим, с достаточным количеством вегетарианских блюд. Мы не ужинали здесь, так как у них не было вегетарианских блюд. Полотенца и зонтик можно получить на стойке регистрации для тех, кто направляется на пляж.
Читать полностью
4
24 января 2024 | Elmar W
Бутик-отель Mercure Rio Копакабана
для пояснения моего рейтинга нужно перечислить: что вы получаете? хорошее расположение (первый ряд в Копакабане); 2 стула и 1 зонтик по адресу Barraca 114; очень внимательный и услужливый персонал на стойке регистрации (!!!); современный телевизор с несколькими потоковыми приложениями и хорошим подключением к Интернету; свежий дизайн помещения; фен хорошего качества (не Дайсон, но хороший); уголок для завтрака предлагает веганскую еду; завтрак вы получаете, сидя на террасе, очень вкусные фрукты; холодильник в номере (довольно теплый, но все еще есть); пляжные полотенца
чего вы НЕ ПОЛУЧИТЕ: чистый номер (честно говоря, он был грязный, пыльный, в ванную лучше не заходить); AC - дуть всегда на высокой скорости, нет возможности настроить вентилятор на низкую скорость; завтрак: кофе из автомата пить нельзя; кофе из банки был в порядке, когда к нему привыкаешь; еда на завтрак была среднего качества, много сладкого;
Резюме: если бы номера были чистыми и отремонтированными, я бы порекомендовал этот отель; завтрак и кофе: зависит от ваших пожеланий (если вы пьете чай и любите пирожные, то отлично)
Читать полностью
4
25 марта 2024 | frederick o
Только хорошее расположение!!
Расположение на пляже Копакабана хорошее, вот и все. Комната с двумя раздельными кроватями была очень маленькой, в душе была черная плесень, полы были грязные. Нам приходилось каждый день дополнительно мучить уборщицу, чтобы комната была немного чище. Два дня шел дождь, а в отеле не было зонтов для гостей. Попытка разменять на РЕАЛЬНУЮ крупную купюру была невозможна, поскольку у сотрудников стойки регистрации НИКОГДА не было наличных. Я НЕ рекомендовал бы этот отель.
Читать полностью
8
03 апреля 2024 | M D
Хороший 4-звездочный отель на пляже Рио Копакабана
Отель в целом хороший, но ниже стандартов того, что обычно бывает в Европе (хотя это французская группа). Отель кажется довольно новым (отремонтированным). Комната была довольно просторная, с видом на Копабакану. Однако впереди было большое дерево, которое полностью закрывало мне обзор. Я остался 5? ночи, поэтому я ожидал номер с лучшим видом (особенно я спросил, но мне сказали, что ремонтируют верхние этажи. Не уверен, поскольку я видел, как гости поднимались наверх). Комната должна быть лучше изолирована от шума дороги, который вы слышите постоянно, а также от шума других гостей. Отделка ванной должна быть переделана, так как это не то, что ожидается от 4 звезд.
Завтрак стандартный, но не соответствует стандартам ЕС. Хлеб и круассаны, к сожалению, не очень хорошие. В целом качество и разнообразие можно улучшить.
Я несколько раз ел в ресторане на ужин. Севиче не очень хорошее (они слишком крупно нарезали рыбу, и я чувствую себя плохо подготовленным), тогда как филе говядины с макаронами очень хорошее.
Расположение очень хорошее. Расположен на главной улице напротив пляжа Копакабана.
Администраторы в целом очень приятные и отзывчивые. Особая благодарность новому столяру Эдуарде, который принес много света и счастья. Спасибо Бруно и Эстер, которые помогали мне и отвечали на вопросы.
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | paulasabb5503
Потрясающий опыт, потрясающий вид
Мы прекрасно провели время в Mercure! Вид на пляж Копакабана был так приятен, когда просыпался, и дизайн отеля был очень хорошо продуман. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а ресторан Ceviche был просто восхитительным.
Мы получили большое внимание от Эстер и Дуды, спасибо.
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | ruasler h
Хороший отель
Хороший и чистый отель. Особенно Эдуарда Эстер была очень хороша.
Номера могут быть немного больше, а завтрак может измениться немного больше. но это только мелочи.
Обслуживание на пляже со шезлонгами и зонтиками тоже очень хорошее.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Cherry L
Хороший отдых!
У меня очень хороший опыт пребывания в Бразилии в Mercure.
У них отличное обслуживание клиентов, особенно Бруно, Алан и Дуда!
Мариана тоже была очень полезна! Она всегда помогала нам, когда мы просили, давая информацию и рекомендации!
Читать полностью
8
06 мая 2024 | Lambada S
Хорошее место
Действительно приятное пребывание в отеле Mercure Rio Boutique и Мариана на стойке регистрации были очень любезны и внимательны к обслуживанию. Я бы порекомендовал это место другим: -)
Тор
Читать полностью
10
06 мая 2024 | KINO K
Лучший выбор! 👏
Один из лучших отелей Рио. Моя жена и я останавливаемся в этом отеле каждый раз, когда бываем в Рио.
С момента бронирования до отъезда все просто великолепно!
Весь персонал очень дружелюбный, внимательный. Особая благодарность генеральному менеджеру (г-ну Гильерме Мендесу) и его коллегам Чаре Фонтану (ответственному за бронирование), Эстер и Бруно, сотрудникам стойки регистрации.
Номера удобные и довольно чистые.
Подается полный континентальный завтрак. Также есть вариант без глютена.
Отель расположен напротив пляжа Копакабана.
Настоятельно рекомендуется остановиться в Mercure Boutique Copacabana! 🔝💥👏
Читать полностью
8
07 мая 2024 | Jeff E
Отель со скрытой жемчужиной в Копакабане на пляже
Это действительно хороший отель напротив океана, в Копакабане. За эти деньги вы не сможете превзойти его. Бесплатный завтрак. Номера маленькие, есть двуспальная кровать, очень удобный матрас и подушки. . Душ маленький, рассчитан только на 1 человека, но напор воды отличный, уходить не захочется.
По соседству, в 100 футах, находится JW Marriott и Виндзор Калифорния. Я останавливался в обоих, они прекрасны за 3- или 4-кратную цену.
Одна из работниц здесь - Дуда, она такая дружелюбная и отзывчивая.
Когда я вижу ее, она улыбается и освещает день. Я бы хотел, чтобы все мои работники были такими же хорошими.
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Kennedy F
Уикенд отдыха в Копакабане...
Я закончил рабочую поездку в городе и остался здесь на выходные, чтобы расслабиться перед вылетом домой. Пребывание в Меркурии было потрясающим! Все было как на снимке, и очень чисто. Персонал очень внимательный и даже позволил мне зарегистрироваться пораньше! Огромное спасибо Луису, Виктору и Рафаэлю, которые помогали во всем на стойке регистрации. Если я снова останусь в Рио, я с радостью вернусь в Меркурий!
Читать полностью
10
05 июля 2024 | Nathan v
Отлично
Очень полезный и доброжелательный персонал! Они всегда приветствуют тебя с улыбкой. Очень удобное расположение улица Копакабана пляж и недалеко от многих достопримечательностей Рио-де-Жанейро. Хороший завтрак и хороший ресторан в отеле с видом на пляж!
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Felipe P
Дуда сделал впечатления великолепными в Меркурии!
Хорошее обслуживание, Дуда был УЛЬТРА любезен, чтобы помочь мне погладить мою рубашку, это именно то, что мы как гости ожидаем в отличном опыте отеля. Также Луис был великолепен в чеке - в. Настоятельно рекомендуется как для деловых, так и для отдыха гостей, которые хотят хорошее место для проживания в Копакабана
Читать полностью
8
08 июля 2024 | Lynne D
Копакабана
Очень понравилось наше пребывание в Рио. Отель идеально расположен на пляже Копакабана фронт
Хотел бы балкон! Завтрак был отличным, и весь персонал был хорошим и доброжелательным.
Хочу сказать большое спасибо Рафаэлю, который своими знаниями сделал наше пребывание блестящим
Прогулка ко Христу-Искупителю была совершенно удивительной, и мы бы не узнали об этом без вашей помощи.
Джон и Линн
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Tim P
Превосходное местоположение, блестящий персонал!
Останавливались в Rio Boutique Copacabana в течение 4 ночей четверг - понедельник июля 2024 года и имели фантастические все - круглые впечатления. Во-первых, большой крик Тьяго, Луису и Мариане за их службу в первом классе! Эти парни дали отличную информацию о самой Копакабане, очень полезный чек - в, и гибкий, когда мне обоим нужно было остаться на дополнительную ночь и попросить поздно - оформление из-за позднего рейса в Сантьяго. Персонал сделал пребывание очень легким, учитывая, что мне нужно было внести некоторые изменения в последнюю минуту. Кровать удобная, отличное расположение, отличный завтрак, все, что мне нужно для 4-х ночевок. Очень рекомендую! Тим (Австралия) .
Читать полностью
10
13 июля 2024 | Magnus N
Отличный вариант в Copacabana
Отличное место! Очень уютное и спокойное место. Хорошее соотношение цены и качества... Большая поддержка от людей, работающих очень дружелюбно! Спасибо Луису и Эстер. Еда в ресторане отличная и завтрак, и обычное меню, отличные напитки в перуанском стиле
Читать полностью
10
17 июля 2024 | jade9537
Повторный клиент
В четвёртый раз, когда я останавливался здесь и после пребывания во многих других местах в Копе, я больше никуда не поехал. Персонал все такие теплые и дружелюбные и помочь вам со всем, что вам нужно, кричать Луису, который всегда так радушный и полезный. Отель красиво оформлен, а ресторан, где подается завтрак, означает, что вы можете наслаждаться расположением отелей А прямо посреди Копы каждое утро со своими яйцами и кофе.
Читать полностью
10
04 августа 2024 | Victoria Heghea
для меня было здорово остановиться в этом отеле😍
Я приехал в Бразилию впервые и выбрал отель рядом с самым известным пляжем Копакабана! расположение отеля превосходное! персонал доброжелательный и всегда полезный! Я всегда находил свою комнату чистой, спасибо персоналу за это. Спасибо Ариэль за помощь в решении проблемы с телефоном, я уронила его на пляж и он перестал работать. Я останавливался в этом отеле в течение 9 дней, у меня был включен завтрак! спасибо персоналу бара и кухне за вкусный завтрак! они были все для вкусного завтрака. Честно говоря, было удивительно, что я выбрал этот отель! Я мог взять такси отсюда и добраться везде очень быстро и на пляже мне оставалось только перейти улицу и через 2 минуты я был на пляже! ❤️❤️❤️ Я буду рекомендовать для всех моих друзей🤗
Читать полностью
10
29 августа 2024 | Robert R
Красивый и удивительный Рио❤️
У нас было прекрасное и удивительное пребывание, Домработница (Джин) была замечательной. Держал номер красивым и чистым и чувствовал каждый раз, когда возвращаясь был запах и чувствовать себя чистым. Отличная работа
Мы посещаем Иисуса и ботанический сад , Сахарный рулет и музей
Читать полностью
4
05 октября 2024 | aarifakhtar
Не стоит усилий.
Хорошо:
1 . Еда во внутреннем ресторане Перу потрясающая
2 . «Некоторые» из сотрудников очень обходительны и доброжелательны
3 . Расположение отличное
Плохо:
1 . Им плевать на ваш статус Accor. С вами будут обращаться, как с любым другим гостем. Не важно, золото вы или платина. Я просил о ранней проверке, но не смог. Я это понимаю, но когда я пошел проверить - пришел в 2: 50 вечера мне сказали, что регистрация в 15 часов и мне нужно вернуться через 10 минут. Если еще понять, но тон был такой: “Почему ты здесь? Уходите». Та же история с поздней проверкой - вон. Я сказал им заранее, но сказали, что это можно сделать только в день оформления заказа, и в этот день они просто сказали извините, что у нас все забронировано. В любом случае, может быть, я был в пик сезона, но с этим справились очень плохо. Я не чувствовал, что они даже пытались меня принять. Речь идет о взаимодействии, а не об окончательном результате.
2 . Вода продолжала капать из раковины каждый день и даже после многочисленных обсуждений так и не была решена. Каждый день мне приходилось использовать несколько полотенец, чтобы покрыть пол в ванной
3 . Кофемашина в ресторане перестала работать во время завтрака. Когда я спросил их об этом, они сказали, что вода закончилась и они не могут наполнить ее в тот день. Это было в 9 утра, а завтрак до 10 утра.
В целом, я бы сказал, что это как 3-звездочный отель. Нечего бредить.
Читать полностью