Sofitel Florianopolis 5*

В общем, я наслаждался моим путешествием здесь на этой неделе. Хороший бассейн на крыше, довольно хороший спортзал, хорошее обслуживание, хорошие виды, и хорошее постельное белье/подушки. Фундаментальный недостаток с этим отелем, однако, плохая звукоизоляция между номерами (как на слушании смежного номера' s телевидение и люди, говорящие) и расположение двух очень активных баров/ресторанов, немедленно смежных с отелем та музыка бума до 14:00. Рано утренним шумом уличного движения от главной дороги, на которой отель сидит также, делает для шумного рано утром, будят звонок. Окно в номере, который мы имели, было плохо запечатано, который несомненно усилил весь этот шум. Мое предложение - останавливается на левой стороне отеля (стоящий перед входом) и платит дополнительным 50 переАльсу ночь за более высокий этаж. Друзья нашего остановились в номере с видом на океан и сказали, что дорожный шум только услышали, но что конец ночи, кричащие завсегдатаи бара были проблемой. Это слишком плохо - иначе, отель - очень удобное место для отдыха.

Это - очень хороший отель в хорошем месте видом на воду и недалеко от хороших ресторанов и центра города. Вид на океан был превосходным, номер, непосредственно очень хороший, бассейн на крыше также и персонал, был доброжелательным и предупредительным хотя немного официозный. Комната для некурящих имела запах в запасе курильщиками, и администраторы в конечном счете решили его с помощью брызг. Что раздражало меня об отеле, были дополнительные затраты. Когда у большинства малых и средних отелей есть бесплатный Wi-Fi в эти дни, это раздражающее, чтобы заплатить дорогую стоимость номеров за отель как Sofitel и затем иметь, чтобы заплатить за доступ в Интернет на верхе. Так же с завтраком. В отборе отеля первоначально мы пытались узнать, был ли завтрак включен в тариф и в противном случае какого количества это стоило. Факт, что цену было почти невозможно найти, был немного раздражающим. В конце это было довольно дорого (я не вспоминаю точно сколько). Парковка была дальнейшим количеством на верхе. Нам сказали, что они рассматривают понижающиеся затраты Wi-Fi, которые были бы усовершенствованием.

Очень надежный отель. Я останавливался дважды, и персонал всегда был очень предупредительный и приятным. Расположение отличное с большим количеством ресторанов рядом, и вы получаете фантастический вид на залив из номеров, не дрогнувших на улицу/залив. Номера очень современные, хорошо сохраненные и довольные отличными кроватями. Мне показалось, что номера тихие также каждый раз, когда я останавливался. Это может не быть самый необычный отель, но я думаю, что это удовлетворит большинству бизнесменов или пар. Хороший выбор!

Мы провели последние выходные во Флорианополисе и любили идти осматривать достопримечательности. Я знаю, что это была моя ошибка, чтобы не проверить его перед прибытием, но я надеялся, что у отеля был кто-то, чтобы помочь нам с некоторой информацией. Начало утреннего персонала по 29, сентябрь, когда был абсолютно перепутан cheking в. Я получил чувство, что они не в состоянии иметь дело с еще одним гостем за один раз. Я спросил о ресторанах, турах, торговых центрах, и было довольно трудно получить некоторые информации. Если это - отель без Менеджера по работе с гостями, персонал ресепшн должен был быть подготовлен к этой части.С другой стороны, я заказал Бизнес-люкс, который был очень хороший с удобствами L´occitane в ванной.

Я останавливался здесь в течение 4 ночей в начале октября 2012. Никакие главные жалобы - персонал был очень приятным, номер, довольный хорошей ванной и большим количеством места. Было бы хорошо иметь гладильную доску и утюг в номере как стандарт, и на Wi-Fi завысили цену, но быстро когда-то приобрели.Одна проблема была то, что стены действительно довольно тонкие между номерами и нормальными трансферами вполне с готовностью между ними. Немного дезорганизующий, когда у вас есть громкий храпун на одной стороне и паре, кто был ясно несколько гимнастическим и восторженным на другом. Они были бы самыми тонкими стенами в качественном отеле, который я когда-либо испытывал.Небольшой бар был приятным и завтраки, хотя не обширный были прекрасными.Расположение хорошее, прямо на виде на воду, хотя действительно нужно пересечь 6 шоссе переулка, чтобы добраться до него.

Был здесь в течение недели по работе. Первые положительные моменты - Хорошее расположение в центре города, хорошо обставленный номер. К сожалению, это именно то, где остановка положительного момента и это - весь скоростной спуск отсюда.В отеле есть очень Бедные Услуги прачечной, плохое естественное освещение в номере, очень тонких стенах и плохом качестве полотенца который все положительные моменты отходов.Я полагаю, что есть другие лучшие варианты во Флорианополисе за ту же самую цену.. избегите, если это возможно.

Я провел одну ночь в этом отеле во время путешествия по работе, и стоимость номера стоит каждого пенса. Отель и номера чистые и хорошо организованные, и персонал очень доброжелательный.Очень рекомендую этот отель. - Дж. Риполль

У нас был очень приятный отдых во Флорианополисе Sofitel. Дизайн номера был хорошим, и мы получили хороший вид на залив. Область бассейна сверху отеля восхитительная. Личный при регистрации не очень доброжелательный и предупредительный.

Мы икнули с регистрацией. Я предполагаю, что у города/квартала было электрическое тестирование, заставляющее свет мерцать и парадная дверь, чтобы не работать. Но это было временным, и все изменилось к лучшему. Ресепшн и менеджер были очень предупредительны, с указаниями и предложениями.Номера были отличными, и мы наслаждались горячей ванной крыши. Средство для льющегося бассейна был чистый и хорошо оборудовано. В то время как мой сосед по комнате использовал тот в номере, после возвращения из пляжа было хорошо использовать души около бассейна. Завтрак был восхитительным с хорошим выбором фруктов.Отель расположенный в центре, поэтому, поездки на такси на 'лучшие пляжи', сложенные.

Этот отель не совсем до стандарта Sofitel.. специально, потому что у номеров есть неприятный запах слишком большой влажности. Они должны управлять этой проблемой, которая рассматривается хорошо многими приморскими отелями во всем мире, поэтому, это не должна быть непреодолимая проблема!Это хорошо расположено, только за пределами центра города, на специальном способе идти на север. Вы можете избежать оживленного движения в центре, плюс есть несколько баров и ресторанов в альтернативах обеспечения близости для вашей еды.Обслуживание уже хорошее, но шоу номеров некоторый признак износа. Если только они могли бы избавиться от того запаха!

Sofitel Флорианополис является отличной основой для исследования пляжей острова на машине. Это хорошо расположено для ресторанов ужина и похода по магазинам. Есть курящий этаж, поэтому, некурящие должны знать и просить некоторое расстояние. Мы столкнулись с большим количеством препятствий, которые персонал упорно трудился, чтобы решить - например, наша семья (2 родителя, 2 дочери, 1 бабушка) путешествовала вместе, заказала номера вместе, но не была местом в номерах даже на том же самом этаже - мы должны были упорно бороться, чтобы получить некоторых из нас соединенный. Другой пример: карточки-ключи не всегда работали, поэтому, были разнообразные посещения ресепшн для получения их. Что наиболее важно, однако, было бы замечательно, если англоязычным туристам можно было бы дать больше направления и руководства - какие пляжи посетить, который дороги избежать (мы застряли в пробке в течение 3.5 часов в поездке, которая должна была занять 20 минут), какие рестораны хорошие для обеда. Там ошеломляют пляжи и деревни на этом острове, но трудно для непортугальских громкоговорителей получить чувство того, куда пойти.

Мы не знали, что пляж будет на расстоянии приблизительно в 30 минут, но это был миленький проезд. Сам отель хороший. Это пахнет как лемонграсс всюду по отелю. Наш номер обонял немного mildewy.. За цену вы ca't разбил его. Достаточно близко в кафе и рестораны.

Это - прекрасный отель, очень доброжелательный и предупредительный персонал, комфортабельный номер, хорошая еда, очень хороший бассейн и сауна, которая выходит на береговую линию.Это просто пропускает 5 звезд от меня, потому что полотенца немного устали, и закрытия бассейна в 10:30.

Это были почти 5 месяцев от моего последнего, рассматривают/останавливаются в этом отеле, и номер был в лучшей форме в это время. Sofitel занимает место лучше в моем настоящем отзыве для единственного факта, что наш номер (хотя не прекрасный), был лучшим. Отель пахнет отличным (лимон, которому я верю), и расположение хорошее - далекий от пляжа, но близко к хорошим ресторанам, кафе и торговому центру. Бассейн в крыше небольшой, но окупается вид! Отель должен начать тренировать свой персонал для немного большей доброты к гостям! Мы не можем сказать, что они грубые, но они далекие от того, чтобы быть добрым и вежливым. Все и все, все еще думайте, что Sofitel - наилучший вариант для тех, кто хочет останавливаться в центре а не на пляжах.

Близко к центру города и вероятно лучше для деловых поездок. Персонал, номер и завтрак согласно ожиданиям. Действительно хороший бассейн (восхитительный вид).Слишком далекий от пляжей поэтому, если вы находитесь на отпусках, лучше останавливайтесь вокруг своих любимых пляжей.

Будучи Floripa, вы не собираетесь находить много 5-звездочной роскоши или американских фирменных отелей. Это и Magestic - два «самых хороших» американских стиля/качества/отеля высшей категории в Floripa. Я выехал, оба и в конце выбрали Sofitel. Я рад, что сделал. У меня были друзья в Magestic, и в то время как это больше, и это - более великий вестибюль, это - номера, имеют Бразилию основная обстановка и разнообразие минимальных потребностей, если вы не находитесь в одном из главных многокомнатных номеров.Напротив, Sofitel меньший, но номера украшены красиво и современные и современные, очень чистые, и, кажется, были недавно сделаны заново, хотя прихожие заплесневелые и имеют грязные ковры, номера не этот путь.Я останавливался бы здесь снова и рекомендовал бы его, если вы ищете отель, который дает вам качество номера и обслуживание американского отеля.

Действительно это не 5 звезд Sofitel в других частях мира, но для области как Флорианополис это не плохо. Если вы ищете морской курорт, это не он, это - классический способный отель типа. Есть некоторые хорошие рестораны в пределах расстояния, которое можно пройти пешком, мексиканское место по соседству было интересным, и еда была довольно хорошей! Шведский стол b'fast мог быть лучше, и ковер должен быть заменен

Это - очень хорошо расположенный отель в самом центре города около моста на континент. это удобное, чистое, простое, очаровательное, расслабление, профессионал. Завтрак «шведский стол» был прекрасным, гараж принес нашему автомобилю быстро все времена, это требовали, и нам очень понравилось наше путешествие там.

Floripa - красивое и особенное место, но вы можете добиться большего успеха, чем этот отель. Они жаждут каждых десяти центов или реальные. Я был сорока минутами у прилавка, ждущего так называемого стажера, чтобы получить меня зарегистрированный, и это никого не означает передо мной. Джакузи было отвратительно грязным, и не идите в воскресенье, если вы интересуетесь массажем. Даже самый дешевый хостел предложит бесплатный Интернет, не этот шикарный отель. Они самые дорогие в floripa, но не ожидают даже маленькую бутылку воды в вашем номере. Нет ничего, что дает вам что теплое нечеткое чувство здесь. Они попытались взимать мне снова на выходе для 2.30 выездов.Никогда больше.

Останавливались в номере с видом на океан со всеми удобствами, фантастическим видом и расположением, только 15 млн поездок из аэропорта и хорошего доступа к ресторанам и барам. если вам нравится бегать трусцой перед океаном, вашим местом для отдыха...

Фитнес-зал маленький, громкий ТЕЛЕВИЗОР. Сауна, не действительно рабочая и не сопоставимый с европейскими стандартами. Все по бразильским стандартам. Очень хорошее обслуживание, ресепшн в течение нескольких очень напряженных раз. Личный очень доброжелательный и готовый помочь.

Мы останавливались бесплатно на пунктах моей жены, но я действительно замечал, что цены были немного высокими для Бразилии. Я жил в Бразилии с женой в течение 17 лет, и мы останавливались в многочисленных отелях вдоль берега с Севера на Юг. Sofitel во Флорианополисе - замечательные впечатления. Персонал старается изо всех сил помогать и удостоверяться, что у вас есть все необходимое. Номера очень удобные и тихо. Удостоверьтесь, что вы получаете что-то с видом на пляж! Большая ничья этого отеля - Панорамный бассейн с джакузи наверху. Вид поразит вас гарантируемый! Просто захватывающий дух. Удостоверьтесь, что вы поднимаетесь для закатов :-)Другой огромный плюс - прекрасное место. Все прямо здесь от лучших ресторанов до торгового центра и всех видов небольших магазинов и аптек, чтобы удовлетворить все нужды. Отель находится прямо на пляже в большой части города так план по каким-то красивым прогулкам вдоль берега.Если я должен был представить одну маленькую жалобы, причем одни? Полотенца были немного жесткими. свежие полотенца или хороший смягчитель ткани построят бы это легко.В целом отличное впечатление. Очень понравилось. С удовольствием приеду сюда в любое время!

Мы провели длинные выходные в этом отеле, расположение отличное, тем не менее, завтрак был таким же качеством и выбором как Mercure, и я довольно подходящий (фрукты, хлопья, молочные продукты и т.д., простой, ничего не уточняет или 5-звездочное модный отель). Номера не обеспечивают звукоизоляции в целом, мы могли слышать разговоры соседей. Всего один в номере необходимо халата и только один бокал в минибаре, никаких сандалиях и никаких дополнительных полотенец, и снова эти маленькие детали, но unaceptable в 5-звездочном отеле. Не могу сравнить с Sofitel в Рио или Буэнос-Айреса. В целом, если там основные инвестиции это не должно цены вниз к Novotel.

Мы забронировали 3 самых дорогих номера в отеле с видом на море, но шумное движение ниже, у одного коллеги была футбольная команда, устраивающая ночную вечеринку в соседнем номере его, я был разбужена в 5 утра громким телевизором из моего номера, поблизости ««завтрак вельможи Венеции»» должен был быть включен в стоимость номера, так что очень удивительно, что мы должны были заплатить за омлет и эспрессо, это не было этого нет бесплатной питьевой воды в номере и ни один из обычных удобств, которые вы могли ожидать, ТЕЛЕВИЗОР сопровождался лестнице описанием для 3 сопровождающих дистанционных управлений, которые я не мог получить, чтобы поработать (инстукции были меньше описаниям дистанционных управлений). после выезда попросил, чтобы коридорный забронировал нам такси до аэропорта, он был на улице, а затем пропали (в его обеденный отпуск? ) и такси потребовалось 30 минут, чтобы приехать как член серебра Accor и заплативший главный курс доллара, я очень разочарован в целом, с этим уровень впечатления

Это - хорошие 4*, расположенный в центре. Это все, что я могу сказать об отеле. Позитивные стороны - то, что, если у вас есть машина, удобно добраться до пляжей в любой части острова, и кровати очень удобные. Кроме того, если вы получите номер с видом на океан на верхнем этаже, у вас есть хороший вид на залив (это на самом деле не пляж, ни для купания).Плохое обслуживание, номера маленькие (категории не отличаются по размера для, только вид), ванные комнаты меньше, на завтрак есть некоторое разнообразие, но не нечто особенное.В следующий раз, вместо того, чтобы остановиться в центре, я выберу один из других пляжных отелей в городе.

Отличное расположение в центре города. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов и осмотра достопримечательностей. Я не пользовался спа. Номер удобный. Попросите номер на верхнем этаже с видом - это прекрасно. У них есть чистый и удобный номер, но с плохим мини-баром. Ванная могла бы быть намного лучше. В общем, это хороший выбор, но слишком дорогой

Это был мой второй раз в этом отеле, виды, так же как и отличное расположение! Есть в пешей доступности торгового центра из отеля, так же как и хороших ресторанов. Номера хорошие и уютные, и персонал был очень любезным.

Этот отель - один из лучших в Floripa, все равно по разумной цене. Очень внимательный персонал, но плохой на английском языке. Номера чистые, хорошо оформленные и удобные. Хорош для деловых поездок и отдыха. Хорошее расположение, с хорошим доступом к ресторанам, торговым центрам и городскому пляжу.

Я дал 4 звезды, просто потому что персонал очень любезный и профессиональный. Это определенно не Sofitel. Это 3 звезды отель удобства Novotel с именем бренда Sofitel и хорошим обслуживанием.Отель расположен прямо на берегу, очень близко к крупного торгового центра. Кучи кафе и ресторанов. Мексиканский ресторан по соседству - очень хорошее, хорошее соотношение цены и качества и отличная еда, музыка очень весело. Флорианополис не большое место, мы ходили пешком от отеля до центра города с видом на воду и центра города. Потребовалось около 30 минут в каждом направлении.Я останавливался здесь на 3 ночи, регистрация и выезд были отличными никаких проблем. Персонал в целом не говорит на английском, что хорошо, но некоторые сотрудники могут общаться без проблем. Номер довольно простой, без удобства для глаженья в комнате, кофе и чай. Я позвонил на стойку регистрации для чистки химической обслуживания, но очевидно, у отеля нет услуг химической чистки вообще. Кровать удобная, ванная комната маленькая, но современный. У отеля есть этот восхитительный бассейн на крыше и спа. Это отличное место, чтобы насладиться днем с друзьями. Завтрак хороший, но ничего особенного.Я наслаждался моим пребыванием и, вероятно, вернусь сюда снова, если буду в городе.

Хотя была определенная влажность от моря, которое можно почувствовать и чувствовать запах, я люблю останавливаться в этом отеле. Это хороший вариант во Флорианополисе, в состоянии Санта-Катарина, южная Бразилия.У него есть осторожное очарование на художественном отношении от сети Sofitel, и это хороший завтрак, включая хорошее соотношение цены и качества хлеба.Оттуда я был в центр развития в городе, где Sapiens. Я думаю, что расположение - это отличная сторона, потому что он расположен очень близко к центру в дороге, что легко добраться до аэропорта, так же как и на север острова, где у меня было свое пребывание.Вид на залив довольно красивый.

У отеля очень хорошее качество и сервис. Отличный вид, также очень хороший завтрак. Расположение хорошее, бары и рестораны - в пешей доступности, хорошая и безопасный район. Я рекомендую, если вы едете на Флорианополис по работе. Для отдыха, возможно, немного дорого.

Я останавливался здесь в деловой поездке во Флорианополис. Расположение было отличным, номер был чистым, завтрак «шведский стол» был приемлемым, персонал был дружелюбным, а бассейн на крыше предоставлял отличный вид. Тем не менее, комната текла две особенности, которые ожидаются в отеле люкс: не было утюга и гладильной доски в номере, и в номере не было ни кофеварки.Последний пункт не советую мне остановиться здесь снова. Когда я понял работу рано изготовленную, прежде, чем все будет открыт, я хочу немного кофе. Капельная кофеварка Keurig, кофеварка, момент - я не особо, я просто хочу выбор сделать кофе в номере.

Маленькие номера нет утюга в номере (его воображаемое, чтобы быть бизнес-отелем, следовательно, маленькие ванные)и если вы итоге выйдет его получить, то они только позволят вам иметь его в течение часа. Я спросил, почему нет утюга в номере, и они сказали мне останавливать людей, крадущих их! .Restuarant всегда пустой, но я не занимался расследованиями почему. Не останавливайтесь на стороне мексиканского ресторана в любом случае, вы будете hearong музыкой до 3 часов ночи (даже на 9-ом этаже) также любые проблемы не просили поговорить с менеджером, так как он не будет появляться. В общем, отсутствие выбора в Floripa вылилось в стандартному ниже стойки регистрации.

Я полагаю, что это - третий раз, когда мы решили останавливаться во Флорианополисе Sofitel. Наши предыдущие отзывы были довольно хорошими, за исключением услуг, которые должны улучшиться и некоторая незначительная необходимая реставрация. На сей раз, однако, это было очень разочаровывающим!! Во время регистрации нам сообщили, что отель был переполнен и был один единственный номер (с видом на океан) - когда мы зарезервировали - на третьем доступном этаже. Проблема состоит в том, что третий этаж правильный выше регистрации и улицы с легкими кабелями, затрудняющими вид на океан. Хорошо, никакая большая проблема до сих пор. Мы распаковали и решили отдохнуть некоторое время. В это время мы слышали шумы от некоторой реставрации - да, в середине летнего сезона! Это было ничем, если по сравнению с проблемами, с которыми мы столкнулись поздно вечером. Спя я чувствовал укус в руке. Немного позже я чувствовал укус в y животе. Мы включаем свет, чтобы узнать, что были десятки «клопов» в постели и столах. Мы использовали влажные полотенца и сандалии, чтобы уволить столько, сколько мы могли. Мы останавливались в Sofitel в течение двух ночей при тех же самых обстоятельствах. Я жаловался с персоналом отеля после первой ночи, но ничто не было сделано, чтобы минимизировать нашу боль. После нашего выезда управляющий гостиницей звонил мне, чтобы принести извинения и сообщить, что они будут заботиться о проблемах в номерах на третьем этаже. С другой стороны, наименьшее количество, которое мы ожидали, было своего рода компенсацией за боль, от которой мы страдали - как скидка или дополнительный отдых на более высоком (более чистом) этаже! Столь неудачно, что ничто не было сказано или сделано в этом отношении! Без сомнения у Sofitel есть мили улучшения вперед...

Это - мой первый раз во Флорианополисе, и я сделал вполне обширное исследование в области отелей. Я решил останавливаться в sofitel, и в целом я думаю, что принял правильное решение. Отель отлично расположен, и я заказал номер, стоящий перед океаном, который захватывает дух. Номер был чистым и просторным, но я соглашаюсь, что это, немного предупреждают и нуждаются в некоторой сделанной работе. occitane продукты ванной - отличный штрих. Я попросил просить утюг и гладильную доску, которой я верю, потребности в номере в отеле. Персонал звонил на следующий день, чтобы видеть, был ли я сделан с ними. Я сказал им, что нуждаюсь в них для остальной части моего путешествия, и они были прекрасными с ним. Есть отличные рестораны около отеля. Есть мексиканский ресторан прямо около отеля, который является одним из моих favs. Моя единственная жалоба - непоследовательная услуга, оказанная персоналом. Большинство из них было довольно хорошим, но были некоторые, кто был недоброжелательным. Я боялся задать им вопросы время от времени. Другая вещь, которую я не любил, состоит в том, что они всегда пытались стремиться к своему автомобильному обслуживанию отеля, которое намного более дорогое, чем обычное такси. Они не готовые получить обычное такси для вас. К сожалению, нет превосходных отелей в главном городе Флорианополисе, насколько я знаю. Я, вероятно, останавливался бы в этом отеле, когда я возвращаюсь. Но я определенно проведу несколько дней, останавливаясь на пляжах.

Я останавливался в Sofitel во Флорианополисе в течение нескольких ночей. Отель располагается в центре города Флорианополис и сталкивается с водой. Легко расположиться и в непосредственной близости от некоторых хороших вещей. Прежде всего, есть много ресторанов немедленно вокруг отеля. Во-вторых, есть боковая пешеходная дорожка обертки вокруг периметра центра города Флорианополис вдоль воды. Вы можете легко получить доступ к нему на прогулке, бежать, поездка на велосипеде или наблюдающая людей сессия. Наконец, есть торговый центр в пределах расстояния, которое можно пройти пешком также в случае, если вы хотели бы ходить по магазинам.У них есть бассейн на крыше, но я не смотрел на него. Кроме того, парковка включена так, легко, если у вас есть автомобиль. Sofitel составляет короткие десять - пятнадцать минут езды из аэропорта.

Несмотря на мой предыдущий плохой отзыв, я возвращался в Sofitel. Причина нет никакого лучшего выбора в области Beira Mar (близко к центру города). Отель нуждается в некоторой срочной реставрации (мебель, ТЕЛЕВИЗОР старая, ужасная система кабельного телевидения и т.д.). Вид из гостиной, кровати и душа отличный, все же. Удобства L'occitane помогают много также!

Остановился бы здесь снова. Прекрасный завтрак, очень приятные номера. Немного дороговато, но это, кажется, особенность всех отелей, которые я смотрела во Флорианополисе. Персонал был хорошим - предупредительный и говорил на хорошем английском языке.

Я надеялся провести 3 ночи в 5 звезд отель Нон-Старвуда. Номер, который мы получили, был очень дорогим и довольно маленький, покрывало было в пятнах (в любом случае, мне не нравится быть напомненным, что другие были в номере до этого, я знаю, что это звучит глупо, но когда я вижу пятна кровати, напоминание этого). Маленький стул в углу был также copmpleteley грязная.Ванная комната была хорошего размера, и напор воды был также нормальным. Кровать была довольно удобной.Проблема с их системой расчетов. Мы подписываем 2 копия couchers, но не зная покупательную силу долларов. Когда вы будете... сюрприз. Я искал лед на моем этаже и не удалось, поэтому я позвонил, и мне сказали, что нет автомата со льдом, что они воспитают некоторых для меня. Однажды у двери, джентльмены попросили, чтобы я подписал ваучер, чтобы стать, что я получил лед.После выселения у меня были хорошие 10$ на моем чеке. Для льда? я попросил администратор снял его, и он сказал, что у него не имели права это сделать. Как они могут быть 1 человека, кто приезжает на регистрацию для выезда, и у него нет электричества, кроме как проверить вас, поскольку есть у меня не было выбора, кроме как оплатить счет. Это было расстраивающим опыт.В номере также нет бесплатной воды.

Отличный номер, очень чистый, с очень красивым видом, и очень удобной кроватью. Превосходная остановка в долгого пребывания на мотоцикле.-----------------------------------------------------------------------------

Понравился отель, завтрак был хорошим, номер был очень хороший и большой и хорошая ванная.Хороший вид на залив и город.Близко к большому торговому центру и множества ресторанов и баров.Конечно, вернусь

Я ничего не знал об этом отеле, когда я зарегистрировался, и я был очень впечатлен. В отличие от других отелей, в которых я останавливался, качество регистрации и в баре продолжено в остальной части отеля с номерами - лучшее, что я встречал в Бразилию (хотя я останавливался только на 10 отелей в стране).Самым ярким моментом для меня был прекрасный бар и бармен, старающийся изо всех сил, чтобы улучшить моего ужасного португальца.

Этот отель - идеальное расположение, если вы планируете путешествия по северной и южной стороне Флорианополиса, потому что прямо посередине. Очень близко к ресторанам и барам. Персонал отеля был очень дружелюбным и любезным! Номера были чистыми, и у нас был хороший вид на залив. Определенно рекомендую всем!!

Останавливались только на одну ночь. Хорошее расположение, вдоль главной береговой полосы, затопляемой приливом Флорианополиса, вы можете выйти, заранее, то выходит на прогулку или идущей вдоль построенного тротуара цели после пляжа. Отель в хорошем состоянии. Я заметил запах сигарет, и что ковры были немного изношенные, но был информирован персоналом их политики некурения, так что кто-то крался один. Они также сказали, что ковры поменяют новыми плиткой в ближайшем будущем, так что это будет быть еще лучше. Номера были хорошими и бассейн / спа на крыше был исключительным. Спортзал был очень хорош с широким диапазоном оборудования (Weights/cardio) и красивых видов. И тренажерный зал и бассейн были на высшем уровне, и у нас был отличный вид (похож на Арене в Art Копакобана и Alvear в Буэнос Айресе) хорошее размещение удобств для полной выгоды/удовольствия всех гостей. Есть также Berei центра торгового центра MAR, недалеко от отеля (выходите прямо перед отелем, поверните направо и ходит по 400 м) современный, чистый, торговый центр, большое разнообразие с магазинами, супермаркет в магазины бренда класса люкс), открыто примерно до 10 вечера, большинство магазинов в Южной Америке, открытой около 10 утра, то остается открытым допоздна. Австралийский тематический бар «Didge» расположен около 40 метров по соседству, если вы тоскуете по дому.......... пойдем, никаких изношен. Персонал отеля отличный, как и общее впечатление во всех отелях, я останавливался в Южной Америке. Дружелюбный, внимательный и услужливый. Они давали хорошие советы о том, где можно получить лучший Бразильский ром, а также помогали с химической чисткой вариантов, транспорт и т.д. Некоторые сотрудники говорили на хорошем английском языке, так что также помогли значительно. Очень приятное впечатление. Очень рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться в Флорианополисе.

Отличный отель для тех, в командировке, но не рекомендуется для обычных туристов. Недалеко от центра города и близко к главному торговому центру города. Вокруг много разных ресторанов, включая, но не ограничиваясь, Необжитой местностью, мексиканскими, японскими, китайской и живой музыки.Комната меньше, чем средний Sofitel один и ванная минимальный, но чистый. Превосходные конференц-залы.Обслуживание обычное, и некоторые специальные просьбы были предоставлены. Ресторан дорогой, а еда скучные, но хороший. Удобный выбор для тех, кто хочет иметь быстрый отдых на встрече на обед.Хороший выбор.

Sofitel - все еще лучший вариант для бизнеса, в центре Флорианополис. Это просто жалко, что отзывы игнорирований отеля получили это, это время для серьезном ремонте. Отель хороший, но довольно старый. Одно маленькое обслуживание иногда делалось не. Так что вы получите замечательную ночь сон в удобной кровати, удивительный вид на залив и туалетные принадлежности Loccitane, но вы будете также увидеть ржавчину в двери ванной комнаты, старой поцарапаны мебели, старый телевизор с плохим аналогичным кабельным обслуживанием и слабо плесень на потолке ванной.

Я останавливаюсь в отеле Sofitel Florianópolis довольно часто. Персонал вежливый, чистота номера относительно хорошая, но они развились (и держите неизменными), некоторые в правила. Например, в любом отеле мировых гостях, которые хотят завтракать, попросили сообщить номеру, прежде чем попасть в зал. Во Флорианополисе Sofitel постояльцев просят пишется номер комнаты и подписать бумагу, прежде чем попасть в зал. Правление отеля Организаторы отдыха говорят, когда мы попросили объяснить значение. Сообщение количества недостаточно? Нет. Еще один пример? Некоторые блюда в меню, подают в холле и в номере и других только в холле. Хотели бы Вы бронировать определенный курс в номере? Это запрещено. Почему ? Правление отеля Организаторы отдыха говорят, когда мы попросили объяснить значение. Смешно!

Совсем не плохо и подтверждение, что Бразилия может сделать половину приличных отелей в половине неплохого качества.Номера просторные, красиво оформленный, с хорошим на стойке регистрации, в котором можно на самом деле работать. Wi-Fi только что сносный, хотя...Кровати большие и удобные. Кондиционер работает.Ванные комнаты хорошего размера и хорошо оборудованный - душ - хороший европейский стандарт, без ванной, нет странные насадки для душа, никаких неприятных plasticy двери...Завтрак очень хороший - омлет с беконом, новый Пао де queso, плюс весь usuals.Тренажерный зал неплохой! Бассейн на крыше на открытом воздухе и хороший.В общем, на удивление хороший пакет качества за 100 c£ в ночь.

Мы останавливались здесь на 3 ночи и обнаружили, что отель был очень чистым, хорошо оборудованный, с дружелюбным персоналом, забронировать отличную работу. Номер был просторный, кровать удобная. Завтрак был очень хорошим, с хорошим выбором горячих и холодных блюд. Я рекомендую этот отель, если вы ищете место, что несколько центральный во Флорианополисе.Единственный недостаток не бесплатный Wi-Fi.

Нам очень понравилось наше пребывание в Флорианополисе Sofitel. Признаюсь, что немного боялся после прочтения некоторых отзывов, но, во-первых, персонал был очень быстро и дружелюбно (по-разному, от того, что описывали другие рецензенты). Номер большой, кровать удобная, завтрак разнообразный и обильный: это делает американцев, европейцев, бразильцев счастливыми, так как это высокое от вафель, блины, до вкусные круассаны к нескольким типам свежих фруктов, хлеба и сыров.Террасы около бассейна приятно расслабиться и остается открытой дольше, чем многие копий (до 10:30).Я определенно рекомендую этот отель.

Честно говоря в этой сети останавливался только в гостиницах Пульман и Новотель. Софитель меня неприятно удивил отсутствием персонала на рецепции - был только один человек и он зашивался и Консьержа. Номера небольшие нет 24 рум сервиса о всем необходимо напоминать по два раза!!! Во общем 4 звезды с натягом.

Мой муж и я останавливались здесь на две ночи в декабре. Отель находится в центре города, так что это что-то вроде трансфера на любой из пляжей, но вокруг много музеев, парков и других вещей, которые можно поделать.Наша регистрация впечатление было медленным. Был только один человек, работающий на стойке регистрации и кто-то перед нами, и после нас. Я обнаружил, что это было нормой - один человек на стойке регистрации, так что, к сожалению, у нас было медленное впечатление при выезде.Наш номер Cab пахло сигаретным дымом, поэтому мы попросили передвигаться. Хотя наш следующий номер не пахло, (6-й) Пол сделал - это пахло как плесень. Ковры нужно заменить, я бы сказал.Сам номер был большим, с большим количеством места, чтобы поработать (в случае необходимости) и вытянуться. Кровать была очень удобной. Послушными, которые я имею в номере были окна. У нас был такой красивый вид, с видом на воду, но некоторые окна были таким образом, в пятнах, мы не видели. Это неудачное и легко с фиксированным.Завтрак был хорошим. Много хлеба, мясной нарезки, сыра, фруктов и несколько горячих блюд.У меня была возможность использовать «спа» также. Хотя я бы не назвал его спа - это ОЧЕНЬ маленький номер на верхнем этаже, в том же районе, как бассейн и сауна. Сам массаж был ПРЕВОСХОДНЫМ!!! И я очень рекомендую его.

Sofitel в Florianopoiis нельзя считать «роскошный отель», когда сравнено to.the Sofitel Carrasco в Монтевидео, где мы останавливались за месяц до этого. Бронирование было быстрым на их сайте электронному письму, которое я послал, чтобы попросить трансфер из аэропорта, а также быстро ответили. Проблема заключалась в том, что никто не ждал нас в аэропорту. После 10 минут мы позвонили в отель, который не так легко, как вы должны знать префикс телефонный оператора, назначенного на состояние. Нашел человеком, чтобы помочь мне с этим. Персонал отеля предложил нам взяли такси. Чтобы компенсировать это плохое начало, администраторы предложил нам ваучер для двух бесплатных напитков в баре. Мы забронировали номер Доубла Повышенной комфортности с видом на море. Есть 4 переулок-Авеню перед отелем, но мы решили с закрытыми окнами, и на 10-м этаже он будет не так плохо. За исключением того, что в нашем номере был ужасный запах antisepctic - чтобы скрыть запах плесени или покурить? - Так что нам пришлось держать одно окно открытым большую часть ночи, чтобы проветрить. Вдобавок к нему стены между номерами очень тонкие, и у нас была очень сексуально активная пара по соседству. Мы не спали хорошо по ночам. Мы остановились только на одну ночь на пути в другое место, так что там был бесполезным просить смены номеров. Стена, чтобы были стеной ковры в комнате и коридоре была грязной. Мебель, пятнах и побитая здесь и там. Завтрак был приличный, с большим выбором хлеба, сладостей, фрукты, соки и т.д., но ресторан был пуст в субботу вечером - нет хороший знак, когда в ближайших ресторанах люди стояли в очереди. Это не отель, который я бы вернулся к тому, если я не слышал о полной refurbishment.in злости его хорошо размещен, всего 15 'проездах из аэропорта и не очень предупредительный и дружелюбный персонал.

Мне нравится этот отель и нет никаких лучших отелей высшей категории в центре города Флорианополиса, я останавливался здесь дважды, и будет возвращение definetly. Художественное оформление, обслуживание и еда очень хорошие, но лучшим является бассейн крыши и его вид. Я просто ожидал, что спальня будет большего размера, но она в порядке.

Расположение отеля отличное. Удобно для всего. В то время как открывается вид на залив, через оживленную 6 переулок-Роуд, поэтому он не настолько соблазнительно как много других видов на море. Номер был отличный, кроватью был типичный Sofitel, который должен заявили, очень хороший. Номер был чистым, и все работало. Душ был очень сильным и туалетными принадлежностями было высшего качества.Единственные недостатки на еду. Мы приехали поздно после долгой дороги за рулем и просто хотели купить что-нибудь в баре. Бармен объяснил, что был поражен, потому что он был единственным человеком. Было только 4 человека в баре. Мы прождали 45 минут бутерброд и Burger King. Никто не был хорошим, и мой гамбургер был очень переваренные. Было трудно получить другой напиток, также, как бармен постоянно говорил по телефону.Завтрак был прекрасным, но не до обычных стандартов Sofitel. Там был ограничен горячая еда, ничего не было сделано заказать, оладьи, вафли сделают любой бразильский вопрос почему американцы, как эти мюсли.

Менеджер здесь (Эрик Энглелт) явно нуждается в некотором обучение из отдела по связям с гостями. Я никогда не приходилось иметь дело с менеджером по телефону от регистрации и терпеть такое плохое отношение. Это позор, потому что персонал, казалось, очень старались работать с такими плохими и медленно порядками и чистые ограничения давали их руководство. В итоге я заплатил полную стоимость за номер, который я бронировал, но за проживание в номере более низкого уровня. Мне сказали, что это будет исправлено, но не было времени, чтобы бороться за языковой барьер, чтобы попытаться этим разобраться, и я предпочел не иметь дело с этим человеком по телефону снова. Мой совет - не стоит беспокоиться. Если у вас нет выбора, не стали платить за гостиная с посмотреть видом, если вы хотите поспать ночью. Рядом с отелем есть светофор, и когда он становится зеленым, он больше похож на начало Prix, и это происходит на всю ночь.

Этот отель хорошо расположен в город Флорианополис. Это современный, комфортабельный отель с хорошими номерами, которые часто выходят на море. Я останавливался только на одну ночь, но я рекомендую этот отель. Персонал говорит по-английски и гостеприимный.

Я останавливался в этом отеле на две ночи в январе во время деловой поездки. Номера были очень хорошие и просторные, и отель расположен довольно хороший. Завтрак «шведский стол» утром был одним из лучших, которые я видел во время моего пребывания в Бразилию.Однако, я очень разочарован их поддержкой гостей. Во время моего пребывания платье было испорчено с отбеливателем (платье висит в ванной комнате). Я связался с ресепшном, и они обещали мне дать мне деньги за платья. На следующий день, когда мы уезжали, он казался меньше, они хотели дать мне бесплатный ужин или массаж, но так как мы уезжали, это было невозможно. Было согласовано, чтобы они дали мне деньги с моей кредитной карты. После месяца я ничего не слышал из отеля, ни один не вернули мои деньги. После отправку им две электронной почты и ждем 2 недели в конце концов я забрала ответ, они дали мне призовые оценки для отелей Le Club Accor, который не является возмещением, а способ сделать, чтобы я потратил больше денег. Я должен потратить больше денег, чтобы использовать баллы, так как пребывание в одном из их отели дороже, чем сумму стаканов, которые я получил. Я очень разочарован в их утонченностью этого вопроса, и это причина не вернуться в этот отель снова.

Я останавливался здесь на выходных во время деловой поездки, которую я пробовал в Бразилию в марте.Честно говоря, не так хорошо, как Sofitel Чикаго, например (один очень хороший), но все равно очень хорошо.Персонал здесь просто восхитительный, я останавливался в нескольких отелях в Бразилию и дал нам просто сказать, что персонал в большинстве отелей не так хорошо, как вы ожидаете, но здесь такое же хорошее, как любой 5-звездочный отель где-нибудь еще в мире!Бассейн не большой, но имеет потрясающий вид на залив с крыши (см. мою фотографию, это было облачно днем, но все равно дает вам общее представление).расположение тоже отличное, рядом с множеством ресторанов, есть австралийский ресторан по-соседству с замечательным персоналом.тренажерный зал отеля также отличный: ).Если я вернусь в Floripa снова, то я определенно остановлюсь здесь снова.

Останавливаясь в 5-звездочном отеле вы ожидаете определенный уровень обслуживания. В то время как в целом Флорианополис Sofitel - хороший отель, он никак не ниже моих ожиданий. Я останавливался на три ночи, путешествовал один.Во-первых, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. У отеля хорошее расположение в центре, и к пляжам могут добраться на автобусе или такси. Мой номер был приемлемым, кровать была удобной, ванная комната была отличной, и был удобный стол и стул. В моем номере был холодильник, но нет чайника. Спортзал был хорошо оборудован, и вид из бассейна был отличным.Однако, я считаю, что WI-FI плохим, и хотя в общем, скорость была быстрой, связь постоянно выключаемая, и я должен был часто перезапустить страницы. Это произошло, и на моем ноутбуке и на телефоне - в ресторане - в номере и в тренажерном зале. По контрасту у двух отелей, в которых я останавливался до и после этого Sofitel, были намного лучший Интернет и стоимость о 1/3 цены.Завтрак был хороший, но далеко не отличный. Фруктов тоже был хорошим, однако, отель нуждается в лучшем качественного йогурт. Я попробовал три разных видов, все из которых были ужасными. Один из ассортимента был кокосом, и это было копченый как вода, и только напомнил йогурт вообще – это был худший йогурт, который я когда-либо пробовал. То же самое с кокосовым молоко, которое было ужасным качеством и не сделает его на эту полку супермаркета в Австралии. Этот отель Sofitel использует машину модуля Nespresso, которая делает хороший кофе, но это было чуть теплым. Используйте чашку, теплее на крыше машины, вместо того, чтобы иметь чашки, в нем были на стороне. Круассаны, на котором я ел однажды утром, был хрустящим и вкусный. На следующее утро круассан был мягкий и тяжелым.Я согласен с другими отзывами, что в целом, этот отель потерял свое роскошные и выглядит устаревшим. Ковры в коридоре и в моем номере выглядели старыми и без сумму освежителя воздуха не могла скрыть тот факт, что они начинают пахнет. Декор в моем номере была довольно консервативной, однако номер также было три современных произведения искусства, которые выглядели ужасно разрушены. Выключатели света, так что путали (я насчитала 15 разных кнопок в своем номере одни).Я также хочу сказать ситуацию с питьевой водой. Я спросил на стойке регистрации, если воду было безопасно пить, так как я пили что-нибудь воду из-под крана в Уругвае, Аргентине, Чили, и даже в других частях Бразилию без проблем. Я предпочитаю водопроводную воду, потому что не только он дешевле и лучше для окружение, это значительно лучше для вашей иммунной системы и здоровья. Мне сказали, что вода не безопасно пить в Florinanopolis. Затем я спросил, есть ли Кулер в отеле, и мне сказали, что не было. Были бутылки на 4x300 мл воды в номере (за 7 reais за бутылку) и, если значительно ниже много воды обычно я потребляю через день, не говоря уже о том, если было два человека живут в комнате. Я останавливался в отелях по всему миру, начиная от однозвездочного до 5 звезд, и многие отели предлагают гостям бесплатный доступ в воду, как одна из самых лучших услуг, предлагаемых гостям, особенно, если водопроводную воду, не для питья. Я не должен нужно позвонить в обслуживание номеров или совершить поездку в бар или местный супермаркет, просто потому что я хочу дополнительную воду. На самом деле, я нахожу его выдающийся, что отель может быть цены только 5 звезд, если они даже не могут предоставить гостям удобство постоянно продукты питьевой воды. Мой совет менеджеру отеля состоит в том, чтобы установить водные кулеры на каждом этаже этого отеля как самые базовые удобства для гостей. Если вы можете давать пилки для ногтей, руки обуви и коллекцию других дополнительных удобств, то можно, конечно, предоставить воду.Кроме того, несмотря на то, что я заранее оплатил для моего пребывания полностью, я обязан предоставлять свою кредитную карту на 600 reais подтверждений кредитной карты. Эта правила раздражает, неудобная и неэффективная. Моя обратная связь менеджеру - это то, что вызывайте подтверждения кредитной карты - промышленностью худшая практика для постояльцев. Это то, что вы ожидаете от дешевого отеля, что номера как-то плат по часам со стороны шоссе. Это не должно быть в 5-звездочном отеле. Это заняло 7 дней за предоставленный очиститься с моего счета – когда я езжу за границу, я контролирую каждую предложение, которая идет мой счет, чтобы иметь эти ненужные скидки, в нем были на моем счету, раздражает. Возможно клиентам свойственно покинуть отель, не оплачивая их счет? Но вы не должны обслуживать своих честных клиентов этот путь из-за нескольких гнилых яблок. Напротив, я останавливался в Mercure во Флорианополисе после моего пребывания в отеле Sofitel и мало того, что они не сказали, что подтверждения кредитной карты, но мне не пришлось платить за свой номер до выезда. Это промышленный главной задачей практика для постояльцев. Если вам нужно взять разрешение, почему вы не берете традиции, очень ударяют со старыми тренажерами треска щелчка стиле, а затем разрывают с аннулированной операцией по разрешения, когда приходил клиент?В целом, я, вероятно, не рекомендую этот отель, если вы не можете забронировать, особенно хороший тариф.

останавливавшийся здесь в июне 2015.Обслуживание было отличным, я не мог найти свое количество FF, и администратор был намного больше, чем помочь найти его.Номер был довольно неприятно оформлен, и мой комната пахла плесени. Я не жаловался, потому что это была только одна ночь, и мы хотели пойти на какой-то ужин.Кровать была удобной, а ванная комната была чистой и имела хороший сильный тропический душ.Что касается расположения, море через дорогу есть несколько ресторанов и баров на той же улице и дальше выбор в одном квартале назад, на которой мы определились.Wi-Fi был достаточно хорош, чтобы использовать для FaceTime (так что звук и видео).Завтрак был немного средним для международного отеля. Много фруктов и вещей, не особо много горячего вещей, и это, казалось, не было возможности заказать держать вещи. (Я не спросил, но это не было очевидно).Мы проводили время там вечером после наших встреч. Кофейня была достаточно хорошей, бариста делал кофе с хорошим обслуживанием.Это была хорошая доступные качества.

Мы были здесь, чтобы присутствовать на выставке отелях и нанять бразильских студентов, чтобы работать в американской Лыжной индустрии. Номер и конференц-центр были очень чистые, приятные и хорошо обставленные. Бассейн на крыше и джакузи красивые с потрясающим видом. Отель находится прямо через дорогу в заливе, где есть живописная длинная набережная. Огромный торговый центр в помещении в нескольких минутах ходьбы, наряду с множеством ресторанов. Питание в ресторане отеля был большой выбор с удивительными кондитерскими изделиями на завтрак. Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным.

Красивый вид на Атлантику в этом милом и уютном отеле. Еда в ресторане отличная, и бар "по", так как там были некоторые замечательные люди от лыжной принимали участие в городских рабочих пополнения пустых блюд. Прямо через дорогу пешком / беговая дорожка вдоль набережной. Всего в квартале от хорошего ресторана по имени ресторан Didge.

При заселении нам дали номер с частичным видом на океан. Мое бронирование было на номера с видом на океан - с видом на море прямо на берегу океана - не вниз по улице. Я показал подтверждение на стойке регистрации, их ответ состоял в том, что у системы был не тот тип номера. Да ладно. В том, чтобы скрыть исправить ситуацию, нам дали 2 купона приветственного напитка, которые мы пробовали воспользоваться. Очевидно, есть ограничения (я пытался заказать две "Маргарита" (нет - не разрешается). Потом я пробовал два Heinekens (нет - не разрешается). Поэтому мы пошли на местного пива.Нас переселили в новый номер был началом наших проблем - в 23:30, сотрудник открыл дверь, чтобы позволить предыдущему гостям искать мой потерянный вещь. Видимо, он действительно проверял систему, и номер показал незанятый. Тем не менее, есть проблема, и менеджер пообещал, что она будет покрыта на встрече персонала.Завтрак был плохим, честно говоря. Прибыв 1/2 часа перед закрывали, много вещей не наполнялась вновь, и место было что-то вроде бардак. Маленький мальчик, путешествуя на большом "Golden Wheel" вокруг ресторана, добавил очарования.Каждый стол, за исключением нас мне сказали, что шведский стол был закрыт, возможно, это была языковая проблема.Мы парковались на улице, так как он бесплатный по выходным.Портье был услужлив. Я выберу другой отель в следующий раз, когда будем в Флорианополисе.

Мы остановились в отеле Sofitel на 4 ночи. Нам понравилось, наш номер с видом на море, очень чистый, с потрясающим видом! Бассейн на крыше хороший, но было слишком холодно, чтобы использовать его. Обслуживание великолепное, в отеле. Единственная проблема, которая у меня с ним, то, что джакузи на крыше грязное и еле теплый. Учитывая погоду было так холодно так долго, можно было подумать, что они уберут его и нагреют его для гостей, чтобы насладиться. Также нет вентилятора в ванной комнате. Но в целом, хороший отель и остановлюсь здесь снова.

Он находится через дорогу от южноатлантического Океана, с красивым видом на горизонт и океан. Вдоль побережья океана отличный проход и велосипедная дорожка для прогулок, пробежки и катание на велосипедах. Несколько станций фитнесса рядами проход. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от ближайшего торгового центра и много хороших ресторанов. В отеле Sofitel есть парковка и хороший бассейн на крыше с видом и маленький, но хорошо оборудованный тренажерный зал с беговыми дорожками, велотренажерами, тренажерами тренировок и свободными весами. Есть небольшой ресторан, в котором подают завтрак, обед и ужин. Персонал отеля очень дружелюбный и профессиональный.

Всегда стараюсь останавливаться в отелях Accor, и в основном Sofitels где это возможно, было очень приятно найти Sofitel на мои выходные во Флорианополисе. Флорианополис Sofitel - очень хороший отель, хотя, возможно, не столь высокого качества, как некоторые другие бренда я останавливался. С другой стороны я не был бы нужно ожидать, что, так как это не один из побольше 'ведущих' отелей, таких как Лондон, Нью-Йорк или Париж.При регистрации персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я забронировал предложение, включая завтрак в номере и шампанское, которое я хотел оставить сюрпризом от своего жениха, путешествующих со мной. Перед приездом я отправил письмо по электронной почте, чтобы разрешить им знать это, и все было довольно тихо и спокойно при регистрации! Позже вечером отель назвал меня, чтобы подтвердить, когда я хотел, чтобы он был доставлен.Также не было никаких проблем с признанием преимуществ Accor Le Club Platinum. Недавно я привык, что необходимо попросить ваучеры напитков (или даже и не получить их в одном случае! ), но здесь они незамедлительно предложили. Мы также могли раннее заселение и поздний выезд без проблем.Необычно для Sofitels, казалось, не было никаких люксов, в этом отеле, только в номерах все тот же размера, только с другими мнениями. Мы останавливались в одном из Роскошных номеров класса, с передней линией видом на море, на 13 этаже. Вид был потрясающий, с панорамной операционными системами Vista на море и к материку. Сам номер был удобным, с маленьким столиком, двумя удобными местами и офисным стулом. Ванная была небольшая, но с хорошим душем и туалетные принадлежности. Как всегда с отелями Sofitel, кровать была превосходной и дала нам сон фантастической ночи. Номер был в хорошем состоянии, хотя было необычно не найти кофеварку или аудиосистему в номере, который я обычно нахожу в отелях Sofitel. Единственное, что больших плюса было много мест отключения еда, отличное расположение - оба прикроватных столик происходили отключения еды в наличии, и рабочий стол с 4!Мы обедали в отеле, как мы были в небольшом спешке, направляющемся на свадьбу, и не было времени, чтобы исследовать район очень. Еда была хорошей и по разумной цене. Обслуживание было хорошим и эффективным. Одна причуда была тарелку сверхприготовленного в мироволновой микроволновке хлеба для более премиального ресторана, особенно в французской сети отелей! Немного хорошего свежего хлеба микроволновки или даже просто свежий хлеб, но не теплым, было бы более приятным жестом, чем некоторые кусочки хлеба, на которые сбрасывают атомную бомбу.На следующее утро я обнаружил, что у нас был один халат в номере, и я позвонил на секунды, которая, к сожалению, не как. Я думаю, что должно быть, была какая-то путаница с тем, что я просил, возможно, думая, что я спрашивал о завтраке, вместо этого. Завтрак был доставлен почти до второго из 10 утра, как мы просили. К сожалению, только один завтрак был на подносе и без шампанское! Мой португалец ничего особенного, но девушка, доставляющая завтрак, казалось, сказали, что то, что было доставят его, было для двоих, несмотря на наличие всего одной кофейной чашки, гранолы, сок и т.д. Она вернули чуть позже с дополнительной кофейной чашку и столовые приборы, но я настаивал на том, что он не был правильно, и должен быть завтрак для двух человек. В конце концов второй поднос прибыл почти полчаса после первого с шампанским. К сожалению, мы не получили вторую чашечку кофе, так что там был только достаточно, чтобы сделать только по одной чашке каждого. Сам завтрак был достаточно хорошим, хотя круассаны не были великолепны. Будучи Sofitel, я надеялся на что-то немного лучше. Это был единственный разочарованием отдыха!Так как у нас был поздний выезд и хотели хорошо расслабиться в день, мы провели день в огромном бассейне на крыше, джакузи и сауна. В бассейне были отличные виды, но негорячая вода была немного холодно в это время года! Спортзал был хорошо оборудован.Еще один отрицательный момент был очень медленный интернет. Бесплатный интернет всем, но ограниченный 512 Кбит / с. Первоклассные Интернет раньше был доступен платиновым пользователям бесплатно, но кажется, что не сейчас, и мне пришлось бы платить за их премиальное интернет-предложение. Конечно, подключение к Интернету казался очень медленно, а не в состоянии течь Netflix, например.В целом, однако он был очень хороший отдых, и я обязательно вернусь сюда снова в следующий раз, когда буду во Флорианополисе. Очень комфортабельный номер, очень дружелюбное обслуживание и виды фантастические.

Отель расположен в центре, в отличном месте для выхода из дверей отеля прямо в медленный движение прогулки. Номера обставлены, как и должно быть в пятизвездочных отелях, но без полностью кофе или чая. Сауна на 15 этаже была большим преимуществом.

Мне очень понравилось в отеле Sofitel! Очень хороший, удобный, чистый, с отличным видом, хорошим bem и хорошим Завтраком. Все сотрудники были приятными и дружелюбными. Они были быстрыми и очень любезны.

Мы поехали в отпуск во Флорианополис и забронировали Sofitel. Мы прибыли в 11 утра и получили наш номер в полдень. Регистрация прошла гладко, все на прекрасном английском языке. Наш номер был на 9-ом этаже с видом на океан, очень ухоженные и очень чистые. В 15 этаже размещаются сауна, бассейн, тренажерный зал, который все убирают и в хорошем состоянии. Отель, кажется, подходит для бизнесменов. Он не был полностью забронирован. Шум сверху или соседи могут стать проблемой, так как нет хорошей звукоизоляции в этом дешевом конкретный здании, но нам повезло все 3 ночи - никаких соседи. Обслуживание отличное. Мы забронировали через на скидку на сайте и заключили отличную сделку. Отель близко к центру и магазинам и ресторанам. Исполнительные автобусные остановки перед отелем, чтобы взять вас за 7 Rs$ Родинке Праи.

К Floripa больше полудюжины раз за последние 6 лет или около того. Останавливались в отеле Sofitel полдюжины раз и других отелях высокого класса, и в Centro и в Jurere International (IL Campanario, пляж Деревня Jurerê), но ничего общего с Sofitel.У нас было 3 номера и 4 ночи в этой поездке, и это был наш первый раз с нашим 2-летним сыном Nikko. У нас есть такой отличный опыт, особенно с теплотой и по большой семьей, помощь от Луиса, где он сделал все возможное по разным причинам от того, чтобы заставить его личный зонтик предоставить нам, так как был какой-то небольшой дождь (который мы не возражали против небольшого количества воды), к оплате моего парковочного стоянки, когда как появилась женщина-контролер на платной автостоянке. Я был по всему миру и останавливался во многих отелях высшего класса, но не получил такое настоящий лучше обслуживания, так как я получил от Луиса вместе с другими членами отеля, которые только стараются сделать свою работу, но по-настоящему заботливые. Все знают вас по имени вместе с сыном. Он выглядит хорошо, дома игры с персоналом. Мы оставили подушку (почти как его одеяло безопасности) во время нашего первого пребывания в этой поездке, и я написал по электронной почте спустя неделю, чтобы посмотреть, есть ли шанс, они были так любезны. Я приехал во время нашего второго отдыха и нашел его прямо на кровати все чисто, ждать нашего сына. Еда была отличной, и мы очень привередливы в еде (мне нравятся моя пицца из Италии, Жаркое из Бельгии, пельмени из Шанхая, Floripa мне действительно только хорош с Моллюском), но в Sofitel были довольно хорошие блюда из макарон. Их менеджмент очень придирчивый, качество еды и возьмите их персонал, регулярно сверяются с лазерным температурным указателем их блюда для завтрака. В следующий раз, когда мы здесь, мы бы просто исключительно остановиться в Sofitel. 100% американский / европейский Роскошный стандарт обслуживания на высшем уровне по очень разумной цене, особенно с ценой американской биржи в наши дни.

Расположение отеля, поверните этот отель отличное место для деловой поездки. Рядом с центром города и хороших пабов и ресторанов. У отеля есть хороший и прекрасный вид на канал с островом и континентом.Сотрудники очень услужливые и дружелюбные. Номера большие, чистые и с прекрасным классическим дизайном.

Хорошо обставленный, с прохладным дизайном этот отель создает совершенно удобные условия для деловых поездок. Это довольно продвинуло тренажерный зал, и персонал прилагает все усилия, чтобы быть предупредительным. Тем не менее вы должны знать, что, если вы находитесь на «пляжном отдыхе», вы должны, вероятно, изменить местоположение. Бассейн очень небольшой и если есть больше чем 10-15 человек на крыше - вы можете забыть о релаксации. Было также трудно получить полотенца там. Завтрак был также не слишком удобным - было 5 или больше человек в очереди, и они должны были ждать, чтобы быть усаженными. Так, если вы выбираете отель для бизнеса и не ожидаете, что он обеспечит, вы с полным расслабляетесь - это - отличный выбор. Если ваш план состоит в том, чтобы иметь пляжный отдых - идут в Jurere.

Это был отличный отель, единственный issus - зал для завтрака слишком маленький, так что гость с очереди на завтрак, но кроме TAHT все было прекрасно. Восхитительная бесконечность какашками на крыше отеля. рядом со всем лучшим местом, где можно поесть в городе и поужинать.

Отель "Sofitel" очень хорошо расположен, имеет прекрасный вид и очень хорошее обслуживание костюмера. Номера чистые, еда потрясающая. Есть много ресторанов, пабов и торговый центр поблизости.

Моя жена и я останавливались в Sofitel это в прошлом декабре. Общая цена была хорошей. Расположение отличное. Есть много ресторанов вокруг отеля, и вниз по улице есть хороший большой торговый центр. Кроме того, есть длительный маршрут вдоль набережной, через дорогу от отеля. Завтрак был включен в стоимость во время нашего пребывания и имел все, что можно ожидать от завтрака в отеле.Недостатки были ванные комнаты, которые мы нашли слишком маленьким, и ресторан, который подавал ниже еду паритета. Моя жена была пасту с морепродуктами в их меню и описала его как худшую еду, которую она ела во Флорианополисе во время нашего пребывания.В общем, я бы сказал, что мы остановимся там снова и рекомендуем этот отель. Этот отель мог бы быть отличным, если бы ванные комнаты были достаточно большим.

Один из самых хороших отелей, где я был. Действительно отличное обслуживание и очень удобный. Есть хороший панорамный бассейн! Отель расположен в прекрасном районе с большим торговым центром поблизости. Куча ресторанов и мест, где поужинать. Отличный вид на воду и горизонт.

В целом, отдых был очень средним и не все, к чему я привык с другим Sofitel. Регистрация процесс занял больше 20 минут (без очереди), и мы ждали примерно 20 минут, чтобы принести наш багаж в номер после того, как я напомнил регистрации, что они забыли наш багаж. Это нельзя было после поездки 17 часов...Чистота номера была не на высоте, участки грязь по всему двери ванной и туалета.Интернет не был в порядке все время.Нет в решении для самообслуживания кофе номера.В конце трапезы, мы забыли кое-какие документы в сейфе (наши полицейские документы входа границы) и когда мы позвонили в отель через день после выезда, они сказали, что горничная ни о чем не сообщила. Мы решили, что эти документы были выбросили во время уборки. Моя жена также забыла футболку там, и они тоже не нашли его.В целом, очень среднее обслуживание, но удобства в порядке.

Я был в Floripa много раз за последние 12 лет и останавливался в нескольких отелях в городе с очень смешанными результатами. Это была наша первая поездка (9 дней) в Sofitel, и я был в целом доволен этим отелем. Мы забронировали номер с фасадной стороны, который открывался прекрасный вид на залив и материк. Все номера такого же размера (за исключением номеров-люкс), и вы заплатите больше за лучший вид. Правда, номера, довольно маленький, но интерьер хорошо продуман, и кровать были удобными. Служба уборки номеров была очень хорошей и последовательной. Я нашел тренажерный зал выше среднего, и в нем было все необходимое для хорошей тренировки. Бассейн маленький, но хороший, с видом на залив и город. Завтрак типично II стоимость, и машина Nespresso была отличным штрихом. Мы ужинали однажды, и это было ниже ничего. Я приходил за рамки отеля пообедать. Персонал отдела регистрации и посыльных были превосходны и всегда приветливы и любезны. Я был очень впечатлен их коммуникабельным характером и желанием помочь.Единственный минус был бы постоянным легким запахом сигаретного дыма в номере. Вентиляция в этом отеле центральная и когда один или несколько невнимательных гостей курят в номере, запах был очевидным. Мы жаловались много раз, но действительно ничто не могло быть сделано. Я предложил бы администрации отеля настоятельно рекомендовать каждому гостю при регистрации, которую не курит отель, и штрафы были бы даны преступникам. Отель, казалось, проявлял более пассивный подход. В общем, я рекомендовал бы этот отель и буду останавливаться снова.

Мой первый раз в этом отеле Sofitel, и я бы сказал, что их большое преимущество, это их персонал все, что я общался, был вежлив, услужлив и дружелюбен, начиная с регистрации и бара, ресторана и выезда, все очень хорошие.Номера нормальные, если у вас будет вид на океан, можно увидеть, как красивый floripa.Завтрак очень хорошо, как правило, в любом отеле Sofitel.Бар в вестибюле очень уютный.Это не было возможности проверить тренажерный зал

Поскольку мы останавливались несколько раз в год в Floripa, мы уже останавливались в нескольких отелях. Город - внимание на пляжного туристов, так что, кроме пляжного курорта, было не так много хороших городских отелей:Это определенно один!Вы должны найти хорошее предложение, конечно, так как обычные цены вполне стоили дороже (как и везде в Florpia).Отель расположен идеально в центре города, прямо на берегу океана с торговым центром в 5 минутах ходьбы. Выход прогуляться пешком осматривать достопримечательности на лодке, арендуют велосипед, лучшие рестораны вокруг, безопасный район и т.д. Весь большой плюс для отеля.Сам отель имеет места, чтобы быть и лучше. Если вы известны стандартам Sofitel, персонал мог бы быть более дружелюбным (у нас не было никаких отрицательных), и, возможно, тут и там еще немного глаз к деталям. Немного маленький обслуживание здесь и там, и я бы дал 5 звезд!Номера хорошие, прекрасный номер с видом на море, однако, было очень шумно от 8lane улица! Довольно ночь вы входите в более дешевый номер с задней стороны.Бассейн на крыше потрясающий: вид с и чистый! Джакузи, сауна (парная), также хорошая, и тренажерный зал, хорошо оборудован (но не в хорошем состоянии) для отеля!Бар в отеле Также очень хороший, обслуживание номеров хорошее, быстрое и дешевое!В целом, мы приедем определенно вернулся в этот отель!

Ничто, чтобы бредить о помимо расположения. Прямо перед пляжем и с большим количеством ресторанов и баров поблизости и в шаговой доступности. Номера в порядке и так рот завтрак, но целое место очень темное и так или иначе влажное. Персонал был очень внимательным.

Отель очень хороший. Персонал был отличный, услужливый и приветливый. Отель расположен очень близко к центру города, с видом на залив и прогуливаясь и ездящие на велосипеде пути, и рядом есть несколько ресторанов. Ресторан в отеле также очень хороший.Многие сотрудники говорят на английском языке; если они не могут есть кто-то, кто может поблизости.Номера, пахло хороший и душ, были отличными. Бассейн на крыше; Он был маленьким, но очень хороший.Пляжи рядом и обычно есть таксист парковался снаружи, который может довезти вас.

Этот отель - один из лучших в городе. Надо сказать, что я был очень разочарован их выбор обслуживания номеров, и еще больше их очень плохим доступом в интернет. Кроме этого, у отеля есть хорошие номера и очень хороший тренажерный зал и расположение.

Номера были неплохими, но в этом месте, кроме для бизнеса, но не стоит останавливаться. Люди рабочий консьерж были УЖАСНЫМИ. Медленный, не услужливый и вниз правильный минус. Я буду стараться изо всех сил, чтобы не остановиться в Sofitel когда-либо снова.

Я останавливался здесь на одну ночь по делам. Отель расположен в центре, с потрясающим видом на океан, персонал очень дружелюбный, завтрак отличный, номера тихие, чистые и просторные, поэтому я вернусь.

Этот отель располагается на острове города Флорианополиса, поэтому, для деловых поездок или хорошо, если вы желаете останавливаться в городе. Это - 25 минут езды на пляж Jurere International. Номер хорошо для бразильских стандартов, но вероятно не в хорошем состоянии для западных стандартов, находящихся в сети Sofitel. Завтрак очень разочаровывающий с очень тусклым выбором и представлением. В нашем номере был хороший частичный вид на океан и есть бассейн на крыше, у которой был бы действительно хороший вид, но мы не поднялись там.

отель очень хорошо расположен перед океаном в одном из выхода и самых больших проспектах Флорианополиса. централизованная район с множеством ресторанов, баров, кафе и торговыми центрами поблизости. расстояние примерно в 20 минутах от аэропорта. есть огромный тротуар, выходящий на океанским идеальная для прогулок и отдыха. хороший переезд людей. хороший завтрак, ванная в хорошем состоянии, очень чистый номер, никаких запахов и опрятный. кабельное телевидение и бесплатный Интернет плохие, мало каналов и медленный интернет.

Как член Le Club Accor Gold мне повезло попасть переведенным в Номер повышенной комфортности с частичным видом на море. Регистрация начинается в прошла быстро и доброжелательно. Номер и ванная были очень маленьким готовилась с недостаточной места для хранения вещей, и декор, казалось, нуждался в ремонте. Хотя вид был хороший, окно было так плохо изолирован, что это не сдерживало шум улицы. Однако мой опыт в бассейне было просто восхитительным, так как он расположен на верхнем этаже с захватывающим дух видом на море и горизонт города. К сожалению, я не смог получить доступ к тренажерный зал из-за постоянных проблем с моей карты номера. Шведский стол на завтрак был немного разочаровывающим из-за темноты в номере, его маленького размера и отсутствие кофейного кофе. В то время как выбор был нормальный, качество оставило есть что улучшить. Вы найдете большой отзыв и больше фотографий на traveluxblog. com!

Отель располагается морем, и вы можете прогуляться морем. Атмосфера номера роскошная, поставка душа много воды, завтрак превосходный. Я хотел бы останавливаться снова, когда я возвращаюсь во Флорианополис.

Имеет отличное расположение прямо на море. Номера достаточно большие, кровать хорошая. Тренажерный зал хорошо. Я заказал омлет с салатом на завтрак, который не подавали, и они сделали его для меня.

Главной причиной забронировать номер в этом отеле был бассейн! Но когда я прибыл, бассейн был закрыт на неделю � �, мой номер был на 7 этаже на одной из сторон здания, но даже это было очень шумно, у меня было ощущение, чтобы спать на улице. Но хуже всего было на второй день моего пребывания, когда я вернулась после дневной прогулки я обнаружила дверь своего номера открытой! Дверь оставалась открытой весь день. Я также попробовал сауну, и это не понравилось, это очень старый и не хорошо сделанные, когда место нагревается от падения на крыше горячие капельницу воды. � � очень разочаровал, я ожидал гораздо большего! 🤐

Мы спросили и заплатили за sofitel - роскошный отель и ged novotel отельКак вы купите машину обслуживания, и вы получаете машину Citroen!!!Вам не нужно этого без предупреждения Анни.но никакого повышения класса номера, уменьшите цены или ничего, даже когда я complane об этом!я считаю, что у меняэто не так, как надо идти.у меня было очень понравилось в sofitel Macau и разница была похожа на день и ночь

Отличное расположение рядом от всего, бассейна перед морем хороший панорамный вид, номер хороший, тренажерный зал в порядке, очень понравился сауну, потому что работа очень хорошо и персонал доброжелательная.. но только завтрак должен менять каждый день или разместить новое меню..

Я часто путешествую, делая более 6 - 7 раз в год. я был более чем 30 стран и останавливался более чем 100 отелей. Я даже останавливался в некоторых 3-х и 4-звездочных отелях. Тем не менее, это был худший отель из всех.Честно говоря, номер и удобства были в порядке. и я говорю хорошо, потому что они не то, что вы ожидаете от того, что он должен быть как 5-звездочный отель, но довольно, что может пройти для хорошего 4-звездочного отеля.(Кстати, после бронирования, мы забронировали для 5-звездочной роскоши sofitel отель. однако по прибытии мы обнаружили, что они поменяли отель на novotel, даже не сказал нам! )Тем не менее, обслуживание было кошмаром. позвольте мне поставить в моменты:1 - после прибытия в отель швейцар увидел, что мы забрали наш багаж. однако, он даже не горит желанием помочь нам с багажом, пока мы не попросили, чтобы он сделал этого. (помните, что он должен быть 5-звездочный отель!! )2 - после того, как мы попали в номер, я позвонил на стойку регистрации, чтобы попросить электрический адаптер. администратор сказал мне, что они были заняты, зарегистрировать людей и попросили позвонил снова!!! я не требовательный человек, и я буду подходящим, если он сказал мне, что записал мою просьбу и приносил адаптеры позже, как только там меньше людей.(примечание: я позвонил в службу уборки номеров, но очевидно, если вы позвоните всем в отеле, она направляется вас к стойке регистрации!! )В любом случае, я позвонил опять, и они отправили мне кого-то с повторяющееся "с обувную коробку", где используемыми кабельный, плату, розетки. в основном все кроме адаптера! когда я попросил, чтобы он нашел меня адаптером, он извинился, что это было все, что они имели!3 - на следующий день я заказал завтрак в номере (кстати, завтрак в ресторане только до 10). я попросил омлет. они принесли сожженный! я имею в виду, что это было черным. повар смог, очевидно, посмотреть, что это было сожжено, но все же захочется, чтобы обслужить его вместо того, чтобы переделать его снова.4 - бассейн был грязный и не в порядке!5 - я заказал обед на, потому что я торопился, я спросил их особенно о, самое быстрое то, что они могут сделать, и они сказали мне суп, который доставит 10 - 20 минут, чтобы сделать. я ждала 30 минут и позвонил в обслуживание номеров снова. как и ожидалось, это направило меня на ресепшн, который пообещал узнать его и вернуться ко мне. я ждал еще 10 минут, и когда он не перезвонил и позвонил снова, и он сразу же ответил, что заказ просто оставил кухню и продвигающимися в мой номер. Через несколько минут уже кто-то позвонил мне из кухни, спрашивающей, что напитки, я заказал!!!!!!я позвонил на стойку регистрации, и я был очень расстроен. я сказал ему, что он не пришлось лежать. не может быть, что это покинуло кухню, когда они все равно задаются вопросом, что напитки, я хочу!! я сказал ему, что собираюсь пожаловаться менеджеру, и он ответил, что он - менеджер!! Что сказать: я - босс, и вы ничего не можете сделать с этим отелем!!!6 - мы вернулись в отель поздно вечером, и мы хотели поесть что-нибудь. Да, я признаю, что было поздно, но heeey... Это круглосуточное обслуживание номеров в 5-звездочном отеле! это даже написано меню обслуживания номеров. когда мы позвонили в обслуживание номеров, администратор, которого отвечают, и сказали, что шеф-повар спит, и они должны попросить его!! поэтому мы ждали больше полтора часа, чтобы получить нашу еду.7 - кстати, мой друг и я заказали как 5 раз от обслуживания в номерах во время нашего пребывания, и у нас никогда не было 100%, удовлетворяющих впечатление ни один из них. каждый раз что-то идет наперекосяк как отправка нам неправильный заказ или вещи, как то, что я упомянул выше.7 - в последний день мы выехали в полдень, и мы позвонили на ресепшен, чтобы отправить нам кого-то, чтобы забрать наш багаж. они сказали, что портье находится в обеденном перерыве и попросил нас забрали наш багаж вниз!! даже когда мы приехали была очередь, ждущая, чтобы выехать, потому что все только на обед и был только один администратор!! поэтому вы можете себе представить, в 12... когда настало время всем покинуть отель... все только на обед!!!8 - отель сделал заказ мне исследования степени удовлетворенности по электронной почте, и я действительно выигрывал их ужасно. было немного места, чтобы написать, почему я плохо себя чувствовал об отеле, и я написал: "нет никакого места, чтобы назвать то, что я прошел". они действительно был отправлен мне почтовое извинений. но было ясно, что это было произведенное письмо компьютера, которое было автоматически всем, кто дает им плохую оценку, и они даже не удосужились узнать, что жалоб, что я пробовал. Я не ожидал извинений, ни компенсации, потому что понятно, что это будет последний раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, но, по крайней мере, вы ожидаете от 5-звездочного сети отелей лучше быть интересно посмотреть, что пошло не так!!

Этим отелем был первоначально Sofitel, который в ноябре 2016 был переименован как Novotel.Это был мой пятый пребыванием в этом отеле на 2 года, поэтому я знаю вполне нормально. В целом это хороший отель, но я бы не назвал это отличный отель. Номера несколько староватые со старыми кровати и постельные принадлежности, старым ковром, старыми занавесками и старой мебелью. Однако, номера достаточно удобные. Старый телевизор не стена, расположенное, что означает, что я могу было подключать HDMI-кабелем, который отлично (это не может быть, в большинстве отелей Accor – особенно их более новые отели). У отеля есть выше среднего тренажерный зал и очень хороший бассейн с восхитительным видом на залив. Завтрак неплохой, и вы можете часто забронировать отель по разумной цене. Отель расположен в центре города (от пляжей, но рядом с магазинами и ресторанами).Таким образом, что отличается между старым Sofitel и переименованным Novotel? Во-первых, Sofitel - роскошный пятизвездочный гостиничный бренд Accor. Очевидно, этот отель больше не казался достаточно страховым взносом под брендом Sofitel, так что это было переименовано, так как средние Novotel Accor выпускаются брендов. Самое большое разнообразие - это то, что столовая лобби и на первом этаже была очень современной и отремонтирована. Результаты выглядят фантастическими и и современные и гостеприимны. Номера - по сути то же самое (за высокие туалетные принадлежности). Другие разницы включают в себя: жарко - спа ванной на верхнем этаже был извлечен, приветственный напиток программы лояльности Le Club больше не включает коктейли (отель раньше предлагает вкусную кайпиринью) и униформа была отремонтирована (что является огромным улучшением на том, что было одной из самой отвратительной и незавидной ни униформы отрасли). Другими словами, кроме ремонта на первом этаже не много изменилось.В целом, наше пребывание было хорошим, однако у нас было несколько Reta причала проблем.Во-первых, мы забронировали отель в октябре 2016 на двухдневное пребывание в ноябре 2016. Мы забронировали отель через сайт Accor, и мы забронировали номер в Sofitel. Я считаю трудным полагать, что, когда мы забронировали отель в октябре, у них не было знания, что отель будет переименован и отремонтирован в течение следующего месяца (особенно, поскольку мы также останавливались в сентябре, и ремонты были уже в полном разгаре). То, что было разочаровывающим о нашем пребывании, было то, что до нашего прибытия не было абсолютно никакого сообщения отеля уведомляющего нас, что отель отель. Во-первых, есть практичный аспект, что, если бы это была наша первая поездка в Флорианополис, мы приехали бы, ожидая увидеть Sofitel, который больше не существовал – это будет довольно запутанным. Во-вторых, есть большая вежливость уведомления нас, что отель был отель, и некоторые основная информация того, что изменилось, почему это изменилось, и чего ожидать. Отсутствие общении было и неаккуратным и профессиональным, и я удивлен, что общаться с гостями, у которых были существуют бронирования, не была одной из самых высоких человеческих команды, которая вечера были за ребрендингом. Это довольно значительный промах.Во-вторых, когда мы регистрировались в отеле не было еще было подтверждения, что отель отель. Простое ‘ мы замечаем, что, когда вы забронировали отель, вы забронировали его, так как Sofitel он будет хорошим началом. Я также думаю, что было бы уместно предложить какой-то компенсации в подтверждении, что гости забронировали 5-звездочный отель высшей категории, но вместо этого, в конечном итоге, мы останавливались в середине - среднего уровня четырехзвездочный отель (или в очень минутах жест доброй воли в форме напитка или переговоры на еду или баллов лояльности бонусы). Я не уверен, как клиента прямо работает в Бразилию, но если у вас такой, как в большинстве стран Запада, по закону отель захотел бы законом обеспечить какой-то компенсации за обещали что-то, что нам не дали. У Accor есть довольно явный разница между двумя от производителей, и что они предлагают и представляют, и хотя изменения, возможно, были маленькие, я думаю, что любой разумный человек сказал бы, что вы можете ожидать более премиальное опыт проживания в отеле Sofitel в отеле Novotel. Если бы я был более утвердительным, я потребовал бы некоторую компенсацию, но сначала мне не нравится конфронтация, а во-вторых я останавливался в отеле, чтобы расслабиться, стараются за удовлетворять права. Я собирался сказать что-то во время выписки - в, но регистрация была настолько медленно и тяжелой, что к концу проверять, я была очень удивлена, чтобы решить этот вопрос.Он принес мне к третьей проблеме. Регистрация была медленной, и административно неаккуратной. В целом, мое общение с бразильским персоналом отеля были подавляющее приятный. Клерк, который нас заселял, был похож на приятный парень, но был очень неприветлив и недружелюбным. Он выглядел возбужденным и теребил свой путь через регистрации процесса. Я попросил заплатить за об этом заранее номер, и когда он посоветовал баланс, это не соответствовало назад к моему подтверждении бронирования. Поймите меня правильно, я забронировал отель через сайт Accor и подтверждение бронирования явно указывает общую стоимость, включая всю стоимость и налоги в местной II валюте. Он, по крайней мере 10 по разами, когда я останавливался в отеле Accor в Бразилии, где было несоответствие между ценой на подтверждение бронирования и ценой, которую посоветовал отель. Я действительно в недоумении к тому, как он постоянно случиться, так как цена подтверждения бронирования не могла бы быть более авторитетной. Есть местная проблема с порядками Accor в Бразилии, которая должна быть срочно решалась. Я бы посоветовал менеджменту состоит в том, чтобы решить эту проблему раз и всегда, и если это вовлекает персонал вручную выселения каждое бронь, пусть будет так. Интересно, сколько клиентов вынуждено платить завышенную сумму этим отелем, и я советую любой гость, пребывание здесь, проверил свой счет осторожно. Администратор настаивал на том, чтобы я заплатил цену в системе отелей, и это только после предоставляло копию подтверждения бронирования с хорошей ценой, что он исправил количество в системе отелей (с большим нащупыванием). Регистрация начинается в процессе взяла 15 - 20 минут, что совершенно неприемлемо и ненужный. До месяц, который я получил шесть, останавливается в отелях Accor в Европе, где регистрация начинается в никогда не захватывала территорию больше, чем 2 минуты и счет, оправдал назад в подтверждении бронирования в любом случае. Было совершенно ясно, что европейские отели Accor легкие - годы перед их бразильскими коллегами в административных основных принципах.Четвертая проблема, которую мы имели, была в отношении некоторой упускающей сути лояльности Le Club от отдыха 2 месяцами ранее в различном бразильском отеле Accor, который мы неудачно попытались решить по телефону и электронной почте несколько раз. Мы спросили, могли ли бы мы использовать телефон регистрации, чтобы позвонить Le Club, чтобы снова попытаться решить нашу проблему (проблема была вызвана системной ошибкой полностью из нашего контроля и включила приблизительно 4000 пунктов). Клерк рекомендовал, чтобы мы использовали телефон в нашем номере и когда я спросил, будут ли с нас взимать за звонок, он сказал да, мы были бы. Следите за вами, это должно было решить вопрос с самой компанией, которая предлагала взимать с нас за контакт с ними. Учитывая непомерную плату, с которой отели взимают за телефонные звонки (особенно в Бразилии) было абсолютно неблагоразумно ожидать, что мы заплатим. Это - действительно удивительно плохой уровень обслуживания, которое подводит большинство минимальных стандартов того, что я ожидаю от даже большей части простого отеля. В конце мы попросили говорить с менеджером, который быстро согласился, что с нас не будут взимать ни за какие телефонные звонки. Когда мы первоначально попытались решить вопрос с недостающими пунктами, мы останавливались в различном отеле Accor и мало того, что клерк регистрации находил соответствующий номер телефона для нас, но они также позвонили Le Club от нашего имени и помогли нам с попыткой решить вопрос. Контраст во Флорианополисе Novotel, возможно, не был более абсолютным. И я был особенно забран чем-то сказанный управляющий отеля: ‘этот отель - франшиза Accor и что-либо, что происходит в других отелях Accor, вне нашего контроля’. В этом комментарии менеджер кристаллизовал, почему есть такой большой промежуток между лучшими отелями Accor и худшими отелями Accor. И мой друг и я - платиновые пользователи Le Club, и в 2016 у меня было более чем девяносто ночей в отелях Accor. Я могу сказать с властью, что этот отель предлагает очень средний уровень обслуживания, и это предлагает пользователям лояльности Le Club абсолютный абсолютный минимум – и я подозреваю, что это вызвано тем, что как лицо, получившее от фирмы право самостоятельного представительства единственной вещью, которая важная, являются отели собственный итог, а не бренд Accor в общем. Это столкновение было очень разочаровывающим. Плохое обслуживание в сторону, мне очень нравится этот отель, но я думаю очень внимательно об отдыхе здесь снова, и я бы, наверное, только остановиться здесь снова, если бы была очень хорошая стимулирующая цена (я, конечно, не остановлюсь в этом отеле, если бы цена была чем участвовать к северу от 300 reais).

Как можно в любом Novotel не быть просто правильный расположен? Там есть впечатляет вход с видом на залив на Островной части -В нескольких минутах ходьбы от торговых центров и множество классных ресторанов!Спросите отель, который места лучше, чтобы посмотреть, так как он не расположен в центре города! Приятного времяпровождения

Я неф, Florianópolis много раз и останавливался в разных местах, однако, Novotel, лучший, в котором я когда-либо был. Боковой вид на океан панорамный и восхитительный! Красивые номера. хорошо обставленные, удобные кровати, подушки, и кондиционер работал отлично, в тихом, компьютер дружелюбный, хороший Интернет, завтрак восхитительный, и трудно выбрать, что поесть с хорошим выбором блюд! Там очень тихо здесь, и это редко встречается в большинстве отелей. Мне очень нравится расположение, близко ко многим ресторанам, Mercado (вау), и персонал, хорошо обученный и очень услужливый, заставляет вас чувствовать себя как дома!Я очень рекомендую! Я хочу вернуться снова!

Я предложу этот отель для всего иностранного, которое не говорит на португальском языке. Обслуживание клиентов было помощью и хорошо английский разговорный. Они завтракали также, удостоверьтесь, что вы не пропускаете его. Все Ва, прекрасный и доступный и это - сразу же пляж. И там сохраните рядом с ним. Я впечатлен Novotel.

Это - хороший отель в Floripa, номера довольно большие, но ванная довольно небольшая. Завтрак хороший, и если вы будете останавливаться больше чем несколько ночей, то вы заметите, что они довольно хороши в изменении доступных альтернатив. Персонал на ресепшен - вообще хорошие носители английского языка, который помогает, если вы не говорите на большом количестве португальского языка. Wi-Fi на моем этаже (11) был довольно плохим, но на моих 2 без обозначения даты останавливаются, я был на другом этаже (5), и это было лучше. Вид из номера очень хороший с видом на пляжную прогулку и воду. Хороший выбор ресторанов в пешей доступности от отеля.