Laguna Mare
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
4
09 августа 2009 | quattro6
Хорошо отель, но не будет возвращаться
Мы имеем родственников в Болгарии и посещаем черноморское побережье ежегодно. В этом году мы попробовали область Albena. Красивый пляж и мелководье были отличными для нашего ребенка. Мы весело провели время. Отель (Кобыла Пруда), однако, был так себе. Вот список вещей, которые мы видели... 1) Плохое обслуживание в прилавке. Они прочитали наши ваучеры неправильно и дали нам неправильный браслет. Мы должны были перечитать наш контракт и позвонить нашему агентству для разглаживания его. Отель даже не приносил извинения. Они выглядели безразличными о ситуации. 2) Небольшие номера в отеле. Мы останавливались в намного лучшем отеле для того же самого ценового диапазона. Номера не были отличными также. Это чувствовало больше как американский мотель, чем отель. 3) парковка Bad. Скажем, нет никакой стоянки. Люди просто паркуются примерно где угодно, они нравятся (включая области прогулки). Если у вас есть маленькие дети, входящие автомобили и делают для опасных мест для прогулок. 4) я упоминал плохое обслуживание в прилавке? Ну, когда мы уезжали, мы заплатили за немного вещей (парковка, бар и т.д.), Однако, у них не было правильного изменения. Они сказали мне, что у них нет правильного изменения. Таким образом, я попросил, чтобы "Вы могли получить его, пожалуйста? " Они отказались и сказали мне, что это "как хотите" предложение. Вы можете верить этому из 4-звездочного отеля?!!! Настолько легкий просто пойти в небольшой магазин и воспользоваться им. Они не ориентированы на сервис вообще! 5) отель Mare между Пляжем и Садом (не большая часть сада между прочим). Пляж рядом с пляжем. Кобыла находится позади Пляжного отеля. Таким образом, вы должны идти немного. Так, если вы рассматриваете Пляж или Кобылу, воспользовались Пляжем. Бассейн намного лучше также. Так, в целом, за деньги, я не буду останавливаться у Кобылы Пруда снова. У нас не было хорошего впечатления с отелем. их обслуживание (что обслуживание? ) и как это было расположено. Отличный пляж и отличная еда делают его местом, чтобы быть всего лишь не местом для отдыха.
Читать полностью
4
10 августа 2009 | beradrian
Хорошо, но далекий от 4 звезды
Я был в Albena в течение расширенных выходных в августе 2009 с группой друзей. Отель прекрасен, номера симпатичны (не очень) чистый. Но это далеко от того, чтобы быть четырехзвездочным отелем. Я сказал бы самое большее 3, если не 2 . У нас был все включено. Это означает три еды в день, закуску и местные напитки. Завтрак от 7,30-10, обедайте 12-14 и ужин 18-21 в ресторане из соседнего отеля (Лагуна-Бич), и еда была хороша и разнообразна. Закуски между 11-17 поблизости бассейн и включают пиццу, картофель-фри, гамбургеры, салат, мороженое и фрукты. Местные напитки были поданы между 10 и 23 в гостиничном баре. У отеля нет закрытого пляжа, и общественный на расстоянии приблизительно в 100 метров. Парковка просто слишком маленькая и всегда полная. Если вы не заплатите проценты что касается четырехзвездочного отеля, и вы не ожидаете один, то вы будете радоваться. Если это будет оценено как 2 или 3 звезды тогда, мой рейтинг будет выше.
Читать полностью
4
17 августа 2009 | Alina40
Плохое обслуживание
Когда мы прибыли, мы попросили у регистратора номер с видом на море. Она была иронична и предложила нам номер с целью в конце ресторана. Мы могли также увидеть стоянку. Когда мы отдыхали или спали, и никогда не пылесосили наш номер на целой неделе, уборщица постучала в нашу дверь только между 15:00 и 16:00. Чтобы получить чистые полотенца, мы должны были дать чаевые ей (4 лев). И это произошло только один раз в неделю. Когда мы выехали, регистратор говорил с нами очень недоброжелательно. Мы заплатили 820 E за 7-дневный отдых, и мы не были удовлетворены вообще с обслуживанием, мы достигли этот отель.
Читать полностью
8
21 января 2011 | andre0511
Тихий семейный отдых
Выбрали Албену чтобы отдохнуть от городского шума. В отеле устроило самое главное цена и расположение - первая линия. Номер достался большой, даже был дополнительный диван, кроме двуспальной кровати. В номере был сейф. Обслуживающий персонал дружелюбен, большинство говорит по русски. Уборка производилась ежедневно. Немного огорчил вид из номера на соседний отель, и то что завтракать приходилось ходить в другой отель по соседству. о отдых это не испортило, так как море было просто супер!!!
Читать полностью
8
04 июля 2011 | jekabimbol
Mne ocheni ponravelosi
Vsem druziam sovetuiu, mne ocheni ponravelosi.Na sleduiuschii god dumoiu mahnuti tudaje.
Читать полностью
6
04 августа 2012 | MG67
Только один раз
У нас есть семья в BG и решенный, чтобы расслабиться в течение 5 дней в Albena, мы были там прежде, но в отеле Добруджи. Я был разочарован в этом отеле, так как это становится очень усталым и от этих 3 отелей conncected наименее высококлассное, если вы можете позвонить ему это. У номера были хороший вид, хороший рабочий счет, но thats об этом. Мебель старая и потертая, телевизор с 1910, и она была только убрана welll после хорошо заплаченной взятки уборщице с некоторыми хорошо choosen слова на болгарском языке. Однако, я должен сказать, что шведский стол не был плохим вообще, еда была свежей и много, если вы можете выдержать Неандертальское отношение румын и русских, которые будут нести uber полные тарелки к их столам и уезжающий 3/4 на столе. Я хвалю болгарских рабочих в ресторане и ресепшн, которые были всегда хорошими и гостеприимными. Глупый только Wi-Fi в вестибюле не в номерах. Поэтому, мы прекрасно провели время в Черном море с превосходной едой, красивым пейзажем и доброжелательными людьми, но мы никогда не будем останавливаться в этом отеле снова. У этого даже не было коммунистического очарования Добруджи :-)
Читать полностью
8
13 октября 2012 | 446_12_446
Албена
Достоинства:
Близкое расположение от моря. Хороший песчаный пляж
Недостатки:
Несоответствие отеля заявленным **** (4 звёздам). Плохая анимация
Отзыв:
При заказе тура, с нас взяли сумму и зак. договор,в др. гостиницу этого комплекса, но через неделю перезвонили и сказали что нам нужно поменять отель в связи с какими то проблемами, только при этом содрали дополнительно ещё 1,5 тыс. руб.Компетенция работников фирмы так и вообще оставляет желать лучшего, чего ни спроси ничего не знают,звонили и узнавали всё сами, документы пришлось сдавать 3 раза, потому что работница вообще не знала что толком надо принять,при этом сумма была внесена и договор подписан чуть ли не на мес. раньше.Под конец косяков фирмы- выдали билеты и проч. но куда то пропало согласие на выезд,вначале попытались убедить что оно не нужно,потом что его выдали... в итоге по приезду в фирму для разбора полётов - всё же нашли... Летели болгарской авиакомпанией, впечатления от неё не самые лучшие.Экономия на всём... то что вместо обеда дали 1\3 помидорки и бутерброд с тоненьким ломтиком ветчины, ни соков ни прочего,пить-только вода, говорит лучше всего. Обратно летели Россией, совершенно др. уровень и сервиса,в пользу отечественной компании.На отдых летали с детьми 6 и 4 лет.Организация трансфера в обратн. путь вообще отдельная история, короче говоря сказали что разместят информацию в одном отеле, на деле оказалось в др.,не говоря о том что сам гид ни разу не позвонил,а его искать упарились, вообще следовало бы при подборе сотрудников подходить более ответственно, если бы мы так работали, нас бы давно уже выгнали с работы с треском.
Отель- находится в удачном месте,пляж хороший,чистый,за ним хор. следят,убирают, если бы не свиньи-люди которые сами мусорят то можно было бы ограничить до минимума уборку. Номер попался отреставрированный-всё функционирует,ничего не течёт,не шумит,закрывается,короче говоря претензий к номеру нет.По ТВ крутят 2 русских телеканала.Уборка ежедневная,добросовестная,постельное бельё и полотенца меняли через день, при этом чаевые оставили всего 1 раз - 2 лева. Питание сносное, без изысков, но вполне приемлемое, в отличии от Турции присутствие мяса выгодно отличает Болгарию. Анимации можно считать - нет,ибо то что было, так назвать язык не получается. Море очень бурное,волны выше человеческого роста, лишь один раз не было волн, один раз так и вообще безопасность отеля запретила купание в море.Бассейна своего не было, поэтому ходили в соседний в Лагуну Бич. За отелем, рядом с отелем Добруджа проходит улица с торговыми рядами,но купить сувениры практически негде, выбор крайне скуден.Кстати встречаются продавцы болгары, откровенные хамы(так что 16я республика не далеко ушла в развитии...) Зато в изобилии детских аттракционов, на 40 отелей 20 парков развлечений(где то так).Вообще Албена скорее место созданное для выколачивания денег родителей,настоящий "детский рай". Пляж изобилует ракушками, в море можно поймать крабиков.Есть небольшие неудобства, как наличие кусачек-насекомых в море, которые неприятно кусаются, но после волнений в море они как правило пропадают. Заказывали экскурсии, но всё так посредственно,везде сосут деньги при слабом участии со стороны организаторов. Экскурсии совершенно не впечатлили,стоят массу денег, далеко не оправдывающие. Сама Албена никакой не город, а скорее туристический посёлок,по крайней мере местные живут в нескольких км от неё. Если ехать в данный отель, то вполне достаточно одного раза, заплаченная сумма ни в коей мере не оправдывает вложений.Гостиница не тянет на 4 звезды.Отдых в принципе получился, но в этом скорее нет заслуги отеля, хотя вполне заслуживает четвёрки, но как 3х трёхзвёздочная гостиница. Скорее всего больше в этот отель не поедем,В Болгарию конечно можно ещё посетить, но если только в др. местности(правда по рассказам Албена выгодно отличается от др. курортов,осталось только выяснить чем она лучше,но вроде как пляжем и растительностью).
Читать полностью
6
19 августа 2013 | Agnieshka2019
Хороший и удобный отель в Albena, Болгария
Я останавливался в Кобылы Laguna на неделю, в начале августа 2013. Отель, хотя цена 4-звездочный, это, тем не менее, 3-звездочной оценкой по качеству удобств и восстановлений. Номер (мы останавливались в двухместном номере) был довольно большой, с широкими террасой. Мебель, туалетные принадлежности были все довольно вне времени, и некоторое обновление было мучительно нужным. Полотенца менялись каждый день, запас туалетных принадлежностей был пополнен каждый раз при необходимости. Что было недовольство у меня и озадачило меня, в то же время было то, что по всему нашего пребывания в отеле не был убран пол (крытый плитки). Если вы гуляли босиком, то вы могли бы чувствовать пыль, песок и этажерку.Отель хорошо расположен, в центре Albena, близко к пляжу и море, близко к парку (Лунапарк) и в район с довольно большим количеством ресторанов, сувенирных магазинов. В отеле нет собственного бассейна и ресторана, гостям назначают при регистрации на удобства других двух Садов Laguna соседних отелей и Лагуна-Бич.Бассейны были довольно большие, чистые, предоставлены местом для детей, душ туалетов, шезлонгов и зонтов от солнца. Пляж также зарезервирован для гостей отеля, шезлонгов и зонтов от солнца, здесь бесплатным. Пляж был чистым, но вода была полной пляжных сорняков.У нас был пакет, который входил только завтрак. Завтрак был обильным и разнообразным, с большим выбором блюд на выбор. На самом деле я нашел, что они предлагают своего рода поздний завтрак вместо завтрака.У нас не было большого встречи с персоналом, но каждый раз, когда это произошло, они были любезны, и кажется, единственный в Albena, который говорил на очень хорошем английском языке.В целом, у нас было приятное пребывание, отель (точно так же, как и весь курорт Albena) предназначен для семейных людей, людей с детьми, так что это было довольно место для отдыха и не так много шума. Тем не менее, в будущем я выбрал бы один из самых современных отелей курорта (я мог разыскать в три таких отеля, которые были сделаны в современной посткоммунистическую, была и выглядели вполне хорошо снаружи).
Читать полностью
8
18 октября 2013 | makferson2012
Хорошо, но могло бы быть лучше
Мы отдыхали с 5 по 19 июля в этом отеле. Питание хорошее, разнообразное. Во время ужина культурная программа тоже менялась. Фольклорные вечера были. В основном отдыхают семьи с маленькими детьми. Много туристов из Румынии. Вода морская была прохладная. Ездили на экскурсии "Болгарские ремесла" и в Варненский дельфинарий. Программа длилась 40 минут. Мы с сыном заплатили около 1 т.р. Нам было с чем сравнивать. Два года назад смотрели представление с дельфинами в Анапе. Оно было намного технически сложнее и интереснее. По цене одинаково.
Читать полностью
4
20 октября 2013 | NataliaKayot
Не заслуживает внимания
Выбирали Болгарию исходя из заверений болгарских коллег, что туризм у них развивается бешенными темпами. Поездка планировалась в сжатые сроки, поэтому проверить информацию о так называемых 4* отеля и почитать отзывы просто не нашли времени. А зря. Имея достоверную информацию, а не рекламную дезинформацию турагента, никогда бы не поехали как в саму Албену, так и в Болгарию в целом.
Но начнем все же с плюсов:
1. Море в двух шагах от отеля
2. Пляж широкий, песок приятный, море достаточно чистое
3. Шведский стол радует выбором блюд
И это, пожалуй, все из достоинств.
А теперь минусы:
1. Номерной фонд на половину ветхий. Приехали поздно вечером и ужаснулись состоянию номера и чарующему виду из окна на парковку. Вылетевшая дверь балконной двери уже не сильно нас удивила. А уж как мы поразились, что приехали в 3* вместо обещанных в Москве 4* (но это уже наша оплошность, впервые положились на слова продавца тура). Нас переселили спустя сутки, с большой неохотой, разумеется. Новый номер в лучшую сторону отличался от предыдущего, но все же это недопустимое состояние помещения для проживания туриста. Кстати, когда общались с другими туристами из соседних отелей, все сетовали на аналогичное состояние номерных фондов. Прозвучало даже мнение от людей, которые были в Албене 20 лет тому назад, что ничего не изменилось, в гостиницах все та же советская мебель.
2. Ленивое обслуживание. Люди просто не хотят работать, а деньги с отдыхающих получать хотят. На ресепшн через одну невежливые девушки.
3. Про анимацию говорить не хочется, потому что анимацией это назвать язык не поворачивается.
4. Люди, конечно, не всегда отличаются аккуратностью, но убирать пляж от сигаретных окурков и прочего мусора можно было бы и получше.
5. К счастью, многие негативные впечатления уже стерлись, но общее ощущение зря потраченных денег на недостойное место осталось. Так и кажется, что основная логика владельцев отелей: платите деньги и радуйтесь морю, а мы шевелиться для вас не собираемся.
Сама Албена - это конечно же не город, а именно туристическое местечко, скопление отелей. Пойти там некуда, посмотреть нечего. Соглашусь с мнением, что на торговой улице многие продавцы - откровенные хамы, и это при том, что и привлекательных товаров там нет. Лично для себя закрыли эту страну как более-менее достойный курорт и друзьям искренне ее не советуем.
Читать полностью
10
14 июля 2014 | anita09071979
Хороший отель
Мы останавливались в апарт-отеле Mare Laguna неделю, и мы очень довольны. Номер был довольно большим с террасой. Отель соседний пляж. В отеле есть красивый отель "Rose Garden". В номерах нет Интернета. Мы возвратимся в следующем году.
Читать полностью
8
16 июля 2014 | Николай К
Хорошо но не отлично!!!
Здравствуйте! Только вернулись от туда, отель средний, комнаты маленькие! Я просил семейный номер на четверых 2 взрослых и двое детей, но нам пришлось сдвигать кровати чтобы все могли поместится!)))) плюс море великолепное, убираются в номерах качественно! Впринципе хорошо но не очень хорошо! Спасибо!
Читать полностью
10
21 июля 2014 | dennemann
Отличный отпуск
Более Laguna - часть комплекса трех Отелей Laguna (в целом, Albena принадлежит одной компании...).Сад Laguna как средняя часть отличается гостями из разных стран. Гости можете использовать бассейн и бар двух других Прудов, и ресторан в отеле Лагуна-Бич.Пути между отелями, ресторанами, барами, бассейнами и пляжем очень короткие и удобные.Номера Mares Laguna очень приятно обставлены и убирался каждый день. Специальная вещь - вид на море каждого номера.Система "все включено" предложение идеальное и предлагает очень вкусную еду, и хорошие напитки (хозяин бара очень дружелюбный, не забудьте давать чаевые. Заработная плата очень низкая в Болгарии! )Когда дело доходит до пляжа, вы будете удивлены, насколько хорош и чист, пляж может быть. Пляжный шезлонги и зонтики включены, и у вас нет проблем найти свободное место.Развлекательная программа, очень разнообразная, и если вы хотите вам, бесплатная присоединиться к одной из Лагуна-Бич.Чтобы подвести итог, у нас был очень хороший отдых в отель еще Laguna. Предложение находится на том же уровне, как в Турции и в Египет, когда дело доходит до обслуживания, но болгары гораздо более дружелюбны, чем в другом месте.Наслаждайтесь поездкой!
Читать полностью
8
25 июля 2014 | SofochkaSA
Все понравилось
Хороший отель, расположен рядом с отелями Лагуна Гарден и Лагуна Бич. Питание "шведский стол" порадовало) И море было очень теплым. Номера стандартные по убранству, все чистенько и уютно. Албена очень понравилась, ездили на различные экскурсии.
Читать полностью
10
27 августа 2014 | Елена К
Понравилось, приедем еще
Мне понравилось расположение отеля - по середине курорта, удобно добегаться до всех пунктов, очень близко к морю. Первый номер выходил балконом к входу в отель, а это постоянный шум от машин, привозящих/отвозивших гостей частники паркуют свои авто дважды в день увозят мусор в магазинчик привозят продукты, в общем, номер мы поменяли на номер с видом на море без всяких доплат. Номер на трех человек- одна двуспальная кровать и полуторка, 2 шкафчика, шкаф для вещей, стол с телевизором (российский 1 канал есть), на балконе столик с 2 стульями. Уборка каждый день, чаевые не каждый день, но оставляли. Wi-fi ловил на балконе, ночью и в номере.
Своего ресторана в этом отеле нет, некоторым гостям, как нам, в это лето надевали браслеты Лагуны Бич и отправляли обедать туда, некоторым браслеты Лагуны Маре и отправляют в Лагуну Гарден. Нам питание в Бич очень нравилось, тем более что теперь там все заточённое под французов (60% там отдыхают французы). Все свежее, вкусное, много фруктов, мороженое, часто давали кролика, много салатов и овощей. Супы только в виде пюре, молоко в кувшине мне не очень понравилось, но в Болгарии нужно налегать на "кисело мляко" (кефир) , другого такого нигде нет.
Пляж чистый, платные только матрасики на шезлонги, но с полотенцем легко и без можно обойтись. Бассейн общий с Лагуна Гарден, там же проходит вся анимация и детский клуб. С детьми еще можно ходить на конную секцию, но это уже за пределами отеля, а еще в отеле Добруджа можно индивидуально с тренером позаниматься плаванием, по московским меркам это не очень дорого. В августе в Албене открылся аквапарк- парк, посетите обязательно.
В целом, нам все понравилось, знаю, где в Албене лучше, но там и дороже.
Читать полностью
10
01 сентября 2014 | Iliyan Y
Идеальное Место для Семей с Детьми на побережье
Хорошие 8 дней пребывания в спокойной, чистая, зеленой, дружелюбной обстановке, очень, очень близко к морю, с большим бассейном. Отличная еда отличных блюд и множества вариантов. Хорошие люди и персонал. БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI.
Читать полностью
10
05 сентября 2014 | Дмитрий С
Уже советую этот отель друзьям!
Были семьёй 2 взрослых и 2 детей первый раз. Все остались очень довольны. Дети сказали что влюблены в Болгарию. Явных минусов нет, из небольших, как для меня то номер маловат для четверых (хотя и не теснились) и на пляже нет своего бара, только платный, но бесплатный снэк бар не более чем в 100 метрах от пляжа. Очень понравилось питание, нам в этом плане всё очень подходило наедались от пуза, вкусно и сытно. Блюда в ассортиементе и по мере уменьшения, постоянно пополняются. К бару тоже ни каких вопросов пиво и алкоголь местного производства(вина, вермуты, бренди, ром, джин, ракия, мастика, водка, кажется что-то забыл) сколько хочешь, соки, вода, мороженое аналогично.
Читать полностью
8
09 сентября 2014 | Alben K
хороший семейный отель прямо на пляже
В общем, отель хороший, если у вас нет высоких ожиданий. Есть не fancybut, есть все основные характеристики. Отель находится прямо на пляже, еда - modarete, команда отеля очень хорошая и услужливые. мы chosed этот отель из-за использования бесплатного пляжа и полупансион.Было бы лучше, если бы в ванной были свет зеркала, ковер/полотенце этажа и душевая кабина, ни ванны, вместо занавесок.самая большая константа - отсутствие сейфа. Вы можете найти заплатили сейф на стойке регистрации, которую я не считаю практичными.
Читать полностью
6
10 сентября 2014 | Iulia M
Это в порядке, но это может быть лучше.
Положительные моменты: хорошее расположение, рядом с пляжем, бассейн окружен деревьями, так что можно провести весь день. Отрицательные моменты: еда, мебель в номере было бы заменить, и обычно, все должно быть модернизирована.
Читать полностью
8
15 сентября 2014 | Lunichki
Отличный курорт для отдыха и релаксации
Это был первый раз в Albena, и это был положительный опыт; от регистрации до выезда никаких сюрпризов: парковка не, дружелюбный персонал, хорошая еда, чистый пляж, очень хорошо придерживается сады и все окрестности;Я рекомендую этот отель для семей или если вы хотите остановиться на несколько дней, чтобы расслабиться - наличие коктейля отдававшую мятой на пляже с хорошей книгой: )Все бы улучшить - ванная в номерах должны быть модернизированные.В целом - очень хороший отдых, и я думаю, что я вернусь в следующем году: )
Читать полностью
10
20 сентября 2014 | Galin Z
отличный для семей
Отличное расположение на пляж, просторный номер, ванной и балконом, каждый день горничные и меняли полотенца, отличный ужин и завтрак «шведский стол» немного шумно ночью до 11 вечера. Приехал бы снова. (Семья с ребенком, 4 ночи, двухместный номер, завтрак)
Читать полностью
6
01 октября 2014 | Sleepwalker47
грязные номера
Была в этом отеле в деловой поездке.
Отель оставил не очень хорошее впечатление. Номер оказался грязный, постельное белье с пятнами. В ванной всего два полотенца (маленькое и большое), нет полотенца для ног.
Впечатление от номера скрашивали- восхитительный вид на море и питание. Ресторан находится в соседнем отеле Laguna Garden. Питание по системе Allinclusive, еда была разнообразная, вкусная. Были национальные блюда - баница, суп таротор, шопский и овчарский салаты, кисло мляко.
Хорошее расположение отеля- центр курорта.
Сам курорт небольшой, зеленый. В этом году открыли аква парк.
Читать полностью
10
04 октября 2014 | Валентин Д
Отдых с ребенком
Отдыхали вдвоем с ребенком. Понравилось все - чистота в номере, расположение отеля (между главной улицы и морем), кухня. Для ребенка идеально - множество аттракционов рядом. Пляж и море чистые. Поедем еще.
Читать полностью
8
23 ноября 2014 | Вадим К
хорошо,но много народу
Отдыхали в отеле в июле-августе 2012 года ,в общем отдых был комфортным,бассейн чистый ,питание хорошее,море чистое,рядом.Но как возле моря,так и возле бассейна было очень много народу,приходилось занимать лежаки утром.
Читать полностью
6
01 июня 2015 | Don_Momchilio
Средне
Отель Laguna Mare в Albena расположен в может быть одной из великолепных мест на курорте, очень близко к пляжу, и снаружи есть отель "Rose Garden". Вестибюль отеля набиты и очень шумно. Я был в двухместном номере с балконом и прекрасным видом на отель "Rose Garden" и море. Хотя номер был большой, мебель была новой. Я бы не сказал, что это 4-звездочный отель, далеко от него. Полный пакет включал блюда почти целый день, и еда была хорошей. Второй вечер мы были убраны из ресторана, потому что он собирался организовать частную вечеринку, но мы только что приехали туда, чтобы поужинать. Не очень профессиональный. Алкоголь, который они предложили в лобби, была подделкой, это было не что иное как алкоголь мусорной. Я думаю, что не остановлюсь там снова.
Читать полностью
10
19 июня 2015 | silvestrov726
Очень рекомендую этот отель
не только из-за его хорошего расположения, очень близко к морю, множества мест с большим количеством мероприятий, хорошей еды и музыки в ресторане и баре в лобби. Мне очень нравится более Laguna за дружелюбный, вежливый, услужливый и очень хорошо выглядит персонал: -),
Читать полностью
10
12 июля 2015 | Unknown M
Отличный семейный отпуск
Прежде чем мы выбрали этот отель, мы, конечно, хотели Trip Advisor. Однако не слишком много информации. Так или иначе, так как общую оценку был приличным, мы решили попробовать.Мы прибыли в 2 часа ночи утром, и нас встретила очень милая дама на стойке регистрации. Регистрация прошла очень быстро, и номера, представленные нам, ходили с видом на море. Был даже посыльный, который принёс наш багаж по лестнице. Номера - с плиткой, что довольно важно, если вы проводите много времени на песчаном пляже. Мебель не новая, но кровати были удобными, и все было в хорошем состоянии.В номерах была (двуспальная) двуспальная кровать, а также двухъярусная кровать. Это было довольно удобно, когда пришло время иногда хитрые поменять спальные места с 4 детьми. Номера убирались каждый день, но иногда вам, возможно, придется пожаловаться на ресепшен, если вы хотите новый гель для душа или новые полотенца. В каждом номере есть балкон, поэтому вы можете отдохнуть на нем вечером.Отель расположен в 1 минуте от прекрасного песчаного пляжа. Стулья бесплатные (2 за номер, который, кажется). Когда мы путешествовали (20.06.2015 - 07.03.2015), это не было супер занято, поэтому, мы всегда портились для выбора и никогда не имели проблем, находящих свободное пространство. На пляже вы найдете обычные) на выбор (парасейлингом, резиновые бананы, водные скутеры и т.д.). Мы остались в мире, и никто не доставали нас каждые 5 минут о массажах или поддельных запаха джинсах.В отеле есть дружелюбная команда аниматоров, и я иногда делал водную аэробикой или дети связались (не алкоголик) игры коктейля. Бассейн - простой, достаточно большой бассейн, ничего особенного. Есть детский бассейн с несколькими простыми горками, но не ожидайте Аквапарк.Еда должна была быть принимаются в Ресторане отеля Sandy Beach. Каждое утро вы можете получить свежеприготовленное блины или вафли, и выбор большой. Французский тост, бекон, овощи, cerals, различные виды хлеба, пирожные, кексы и т.д. - вы будете рады. Во время обеда, а также в обеденное время у них всегда был barbecueue снаружи. Были некоторые жадные люди, которые не думали, что другие были голодными слишком, поэтому иногда было немного подождать. Предлагаемая еда меняется каждый день, и несмотря на то, что некоторые вещи (фрикадельки или гамбургеры) предлагаются через несколько дней, вы получите новые вещи, которые не были предложены время от времени, например, лазанью или moussaka. Качество еды очень хорошее, так же выбором!Принесите свои собственные полотенца, поскольку полотенца должны арендоваться от регистрации каждый день (2 лев за полотенце и в день). Отель окружен другими отелями, но это хорошо, так как есть также сувенирная торговая улица, супермаркеты, множество ресторанов с живой музыкой и другими развлечениями вокруг. Кстати, система "все включено" действительно отличный, вы можете получить свое собственное мороженое, и напитки подают в подходящего (чашки на 330 мл обычно). Персонал дружелюбный, но имейте в виду, что у восточноевропейского людей стран возьмите немного дольше теплой, но это Культурно вещь. Нас всегда обслуживали очень хорошо и приятнее, которое вы и дольше вы останавливаетесь более дружелюбный, которое они получают.Это не роскошный, но мы были очень рады и довольно грустными уехать после 2 недель.
Читать полностью
8
23 июля 2015 | Fiona A
Идеальное расположение
Я зашел в Albena на 16 лет, это первый раз останавливались в отеле Laguna Mare.Мы были только B & B, так как нам нравится ходить куда-нибудь поесть в прекрасных ресторанов, которые имеет Albena, и когда много лет заводили много друзей.Завтрак был приятным и всегда отличный выбор.Расположение идеальное для пляжа.Персонал очень услужливый и дружелюбный и старался бы изо всех сил помочь вам с тем, что нужно.Единственная вещь, которую я бы сказал, это то, что бассейн, который находится в Садах Laguna, так это необходимость небольшого количества внимания и заботы, но в целом превосходного отеля.Номер убирали каждый день нашей милой горничной, которая всегда была очень счастлива и приветствовала с улыбкой менеджер.
Читать полностью
10
23 июля 2015 | dimaaverianov22
Семейный отдых
Были в середине июня. Погода была не слишком жаркая, но нам с детьми это было на руку. Отличный отель, в номерах частенько, прекрасная и разнообразная кухня. Было что покушать и взрослым и детям. Ребёнку 2,6 , так что с утра можно было поесть и кашку молочную, в обед на выбор около 3 видов супа. Сервис хороший. В номерах конечно уборка проводилась не каждый день, а через день, но полотенца меняли каждый. Близко к морю, центральная улица в двух шагах. Единственный минус - анимация слабенькая, молодые ребята, нужно над этим поработать. В целом спасибо Laguna Mare за отличный отдых! Если поедем ещё , то обязательно сюда!!!
Читать полностью
8
26 июля 2015 | st0yk0
Хороший Семейный курорт
Хорошее тихое место с хорошим обслуживанием. Хорошая развлекательная программа. Очень зеленый, обслуживание По системе "все включено" также неплохо. Вид на море из комнаты. Не хватает мест для парковки и мало скамеек на пляже. Много достопримечательностей по доступной цене.
Читать полностью
8
26 июля 2015 | tatiana_tatiana_2011
Неплохой отель рядом с морем
Мы отдыхали в данном отеле на базе FB вместо все включено, нисколько не пожалели, так как бара на пляже нет и питания/напитков хватала во время трехразового питания. Из плюсов отеля - новое лобби, детская дискотека, хороший ресторан. Питание вообще было отличное. Из минусов, кровати скрипели в номере, нам с маленьким ребенком это создавало неудобства. Слышимость достаточно сильная, было немного шумно. Море близко, но нужна была коляска с дочкой 1, 4 м. Ресторан также находился в другом здании, что без ребенка не создает никакий проблем. Уборка каждый день, но оч поверхностная. Персонал в целом не проявлял особой вежливости и любезности. До этого мы отдыхали в трехзвездочной Ноне, и вот там нас встречали душевно. В целом отель неплохой, но второй раз я бы его не выбрала.
Читать полностью
8
27 июля 2015 | _M3745YI
Чудесный отдых
Отдыхали в июне 2015 года в этом отеле. Очень понравилось. Красивый вид с балкона на море, ухоженные пляжи. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусно и разнообразно кормили.С удовольствием вернёмся!
Спасибо!
Читать полностью
6
19 августа 2015 | Anda66
Рядом с пляжем
Большой номер, шумный зал, проложил с плиткой, поэтому вы можете слышать каждый звук снаружи номера. Хороший завтрак, даже если он находится в отеле рядом с Кобылой Laguna. Места для парковки недостаточно для 3 отелей от комплекса.
Читать полностью
8
27 августа 2015 | 772familyof4
Очень хороший отель, хорошее соотношение цены и качества
В целом очень приятное пребывание, администраторы и служащие отеля были приятными и полезными. Номер был чистым и опрятным. Длинные очереди в ресторане, который был присоединенным с Садом Laguna, однако, еда, были разнообразными и хорошего качества.
Читать полностью
8
31 августа 2015 | ivanval2015
Расслабляющий отдых
У нас был расслабляющий семейный отдых на болгарском Черноморском побережье приличное жилье по очень хорошей цене. Еда была восхитительной и разнообразной. Чистый Номер.Парковка организации может быть лучше, но это не драма.
Читать полностью
6
02 сентября 2015 | Maxim M
Неплохой отпуск в апарт-отеле Mare Laguna
Так как я и моя семья пытаемся обратить внимание только на положительные аспекты отпуска, отдых в отеле Laguna Mare был довольно хорошим. Отель - определенно не 4 звезды один. Я говорю об условиях проживания. Моей семье, состоящей из меня, моей жены и трехлетнего ребенка, предоставили номер с двумя пищащими односпальными кроватями и диваном. Нам пришлось сдвинуть кровати, чтобы занять лежак для двух взрослых с зазором в середине. Диван оселся в середине. Ванная комната выглядела довольно новая и чистая, но было немного вентиляционного окна и смотреть на зал в лучшем случае где-то 1,8 м, поэтому одно проходить мимо могли слышать и даже посмотреть, что происходит в ванной. Балкон был отделен Grill из соседних номеров, поэтому соседи видели и слышали друг друга. Отделка номера была неопрятной. Туристов не разрешили вылить бутылки с водой из кулеров в лобби, только пластиковые стаканчики, хотя и не было никакой бесплатной воды в номерах.Относительно еды, нам понравилось. В отеле нет своего ресторана. Нам пришлось идти на Сад Laguna соседнего отеля, но это не было проблемой. Еда была довольно разнообразной, хотя некоторые блюда были доступны только в начале. Мы наслаждались их мясо и вегетерианские стоимости, приготовленные на гриле каждый день. Был небольшой выбор еды для детей, по крайней мере для ребенка. Из того, что ребенок может поесть было подниматься и молочных продуктов каша овсяного кофейня, тушеное мясо, паста, сыр, картофель, супы, мед, блинчики, простокваша.Относительно пляжей Albena они забиты. Люди занимали шезлонги, поставив полотенца в них, хотя там было написано в отеле, что он запрещено. Если вы не любите много туристов на пляже, ALbena не для вас. С 7 утра спасатели 6 вечера из не разрешено плавать по бакенам. Когда есть большие волны, они повышаются красный флаг и не могли плавать. Я - пловец, нравится плавать вниз, где вода чистая, мне понравились большие волны, почему я должен сохранить свою внешность с их правила? Я лично ответственен за свою жизнь.В целом нам понравился отпуск, но мы никогда не поедем в курорты, сродни Albena снова.
Читать полностью
6
06 сентября 2015 | martynov_sv
Сам разряд для этого отеля 3 звезды. Не более.
Номера слишком маленькие для семьи для 2 взрослых и 2 детей. Wi-Fi работал невероятно медленный и на пятом этаже, не был доступ в Интернет в целом.Уборка обслуживания номеров была дружелюбной, но не каждый день работала. Лагуна-Бич, который расположен близко этого отеля и предоставляет обслуживание только для Франции, был очень шум вечером и ночью.
Читать полностью
10
12 октября 2015 | Oxana P
Замечательный отель
Отель выбирали недорогой и опирались конечно же на отзывы (отель после ремонта, мебель новая). Номер забронировали за 3 месяца. С огромной просьбой «с видом на море». Из отеля ответили, что очень постараются.
По приезду, нас заселяют в номер с видом на задворки, со старой мебелью, без ремонта, дверь на балкон никаким образом не открывалась. Бросили чемоданы, пошли на ресепшен – разбираться!
Выслушав нас, сказали, что завтра будет возможность переехать в другой номер. Настало утро следующего дня, действительно дали номер с видом на море, вроде бы с ремонтом и мебелью более менее сносной. Но это только на первый взгляд, при детальном рассмотрении стены оказались заляпанные над диваном фрагментами от еды (хоть бы кто протер эту водо-эмульсионку влажной тряпкой с мыльным раствором)…. Односпальная кровать оказалась, такая скрипучая, просто кошмар, да и диван не радовал своей продавленностью.
Смена полотенец ежедневно, белье, за 12 ночей пребывания поменяли 1 раз. Убирали номер следующим образом: смена полотенец, заправляли кровать и забирали мешочек из мусорного ведра в туалете, шампунь и гель для душа вообще оставляли пару раз (это две маленькие одноразовые бутылочки), раковину и смеситель в ванной априори никто никогда не мыл, полы в номере тем более. Через неделю нам всё это жутко надоело! Опять пошли на ресепшен…...
Нас выслушали, выдали гору шампуней и гелей тут же, при этом извиняясь раз пять. На следующий день в номере появилась горничная со словами «Что за проблемы?», такой наглости мы не ожидали! Ты же ещё должным образом номер не убираешь, да ещё и с наездом к нам , после взбучки от БОСА идешь! Ткнули ей во все места, где что убрать, помыть, поменять. Надо сказать привела она всё в порядок быстренько! Но неужели, чтобы отдыхать и наслаждаться отпуском, нужно дважды идти с разборками на ресепшен и тыкать куда, где, что убрать и помыть горничной, которая, если бы выполняла свою работу не на «отвяжитесь, понаехали тут», не было бы подпорченного настроения у отдыхающих!
Надо отдать должное, что все эти разборки и неудобства скрашивали вкуснейшая, разнообразная еда в ресторане гостиницы, вид на море и конечно же близость самого моря от гостиницы!
Читать полностью
4
14 января 2016 | VIOREL212
Никогда снова
Простой или меньше отеля, старая мебель, старый телевизор со сбоями, ванна была ужасной со старомодной, масла и грязной керамикой, черви (miriapodes), cockroatches и пауки, посетили нас каждый день (5 дней) .The, единственное, хорошая в номере был кондиционер.Система "все включено" - беспорядок, чтобы пойти в neighbouroud отель для того, чтобы перекусить и если вы хотите иметь утренний кофе в своем баре отеля, вы должны платить за него до 10 утра. Еда была довольно хорошей, пока мы не нашли червей в зеленом салате. Не говоря о местных напитков, кроме холодного пива. Будьте готовы с сильными страховками или наличными, если у вас есть здоровье, даже небольшое, проблемы. Мы заплатили за посещение врачей и основное обливание приблизительно 25 евро. Очень мало плохой английский spokers.Я бы хорошим человеком, чтобы оценить отель и обслуживание от двух ** едва 3 ***.
Читать полностью
10
23 июня 2016 | Natalie S
Прекрасный отель!!!
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с 05.06.2016 по 16.06.2016. Мама с ребенком 5 лет. Район Болгарии и отель выбирали очень долго. Сначала забронировали Laguna Garden, но пришел отказ. Далее бронировали Laguna Mare.И нисколько не потеряли.Эти отели стоят рядом и еще Laguna Beach.Эти три отеля можно сказать,как одно большое здание.Наш отель Mare очень хороший.Чистенько,уютно.И в номерах тоже.Отдельное спасибо горничным.Убирали каждый день.Кушали мы в Гардене.Еда замечательная.Много мяса,овощей,фруктов,сыров,выпечки,гарниров,мороженого.Все очень вкусно и свежее.Спасибо повара.Территория вся в цветах,красота такая.Пляж очень хороший,много лежаков.Чистый.На территории отеля два взрослых бассеина и два детских.Две детские площадки.Недалеко от отеля много палаток с сувенирами,разными развлечениями.Много кафешек.Чуть далее много аттракционов для детей.Этот отель и Албена просто самое лучшее место для спокойного отдыха с детьми.С удовольствием вернемся сюда.Спасибо за прекрасный отдых!!!!
Читать полностью
6
27 июля 2016 | Farfallinas
Средний отель
Хотя мы останавливались в прошлом году, воспоминания все еще свежие, потому что мы не чувствовали себя очень комфортно.Мы забронировали номер при бронировании, и мы четко обнаружили, что нам нужен номер для некурящих, особенно мы путешествовали с маленьким ребенком. Вместо этого леди на стойке регистрации дала нам маленький номер с содержательным запах плесени. Конечно, мы попросили поменять его, там было невозможно спать, и она показалась сдержанному об этом. Она пришла в номер, и она сказала, что не было никакого запаха!!! Мы не к претенциозному, кроме чистого номера и никакого запаха плесени.Нам дали другой номер, в номере для курящих, но, по крайней мере, не было запах сигарет. Номер был маленьким, с довольно старая, сломанная мебель сантехника, унесенными лампочками и пыльный полом. Этот номер был в t им первый этаж, даже над входом в бар (я забыл номер).Мы не попросили другой номер, мы останавливались только на 4 дня.Общая еда в ресторане, отсутствие вдохновение относительно еды.Хороший Wi-Fi в номерах.Довольно хороший массажный шкафа в лобби.В заключение хочу сказать, больше не остановлюсь в отеле еще Laguna.
Читать полностью
10
24 августа 2016 | Iliyan Y
Спокойное место, environemnt для семьи
Мы (наша семья, включая детей 7 и 9 лет) посетили Mare Laguna во второй раз, так как он лучше всего подходит нашим требованиям - еда, бассейн, на пляже, зеленых районах, остановках магазинов. Хотя мы планируем посетить его в третий раз подряд.
Читать полностью
4
04 апреля 2017 | Svetlana I
Ужасный отдых
Если и выбирать отель ,то лагуна бич,перед лагуна маре,ждали трансфер в этом отеле,намного лучше!!!!Лагуна маре,кондиционер работал отлично,холодильник тоже и вода была,,,Но уборка ,,,никогда такого не видели,,,даже если попросишь,то не дождётесь!!!Полотенца поменяют,постель застрелят и всё,дети сразу заболели вирусом,испачкали пастель,пришлось заплатить ,чтобы сменили,берёте за руку и в номер,показывать!!!!Помыть полы это космос,в туалете ночью видели тараканов,раковины не моют ,вода не уходит в сток,,,,Питание в соседнем отеле,но голодным не останешься,много фруктов и мороженое!!!не советую вообще Болгарию,поехали из расчёта сэкономить,сэкономили,Турция ,друзья по сравнению и чище и богаче,имею в виду отели!!!Запах на территории отеля ужасен,бассейн почти на городской территории и какашки собачьи рядом,бассейном соседнего отельчика пользоваться нельзя,хотя кушаете в нём,,,Шум с утра в соседнем отеле,привозят что-то,забирают мусор!!!В городе выманивание денег на развлекалки детишек,В Болгарию больше не поедем,уж лучше Турция по деньгам и качеству!!!Но это для нас!!!
Читать полностью
2
17 июля 2017 | Iulian B
Худший отель, в котором я когда-либо был
Позвольте мне сказать о моем отпуске в отеле Laguna "Mare - Albena - Болгария. Во-первых, отель - 3-звездочный отель, не 4, как они говорят. В отеле НЕТ БАССЕЙНА (вы должны использовать отель Garden Laguna "- 200 м). У них НЕТ РЕСТОРАНА (я должен поесть в ресторане Malibu Hotel - 500 м). У них есть 350 номеров, а в лобби ЕСТЬ ТОЛЬКО 7 СТОЛОВ. это не хватает. Бар в СПИСОК ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ. Если вы идете на пляж, вы должны сходить в бар в лобби - 200 - 300 м, у НИХ НЕТ БАРА на пляже. Горничная приходила, чтобы убирать номер между 2 - 4 часа, когда спали дети. Некоторые администраторы очень грубые и невоспитанные. Парковки достаточно, и это стоит 10 лев/день. Я sugest, чтобы сделать бронирование прежде, по телефону 0035970012110, получить много медведя отель.
Читать полностью
10
14 сентября 2017 | zuznes
Отличный отдых
Мы остались в семейном номере, которые были большими и подходящими для большой семьи. Я согласен с 3-звездочным отелем. Мы встретили приятных гостей отеля, и еда была превосходной! ! ! 2 минуты. прогуляться по пляжу, что было здорово для наших детей. Мы были очень довольны. Красивый отдых. , ,
Читать полностью
10
28 июня 2018 | Оксана Б
11-25
Мы провели наш отпуск у Кобылы Пруда в июне. Позади окна нашего номера открывался прекрасный вид на море. Нам понравилось широкое хорошо - пляж, за которыми убрана, особенно если отель находится на первой линии. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Даже если были незначительные неудобства, они немедленно решили их. Поэтому мы планируем провести наш отпуск здесь следующим летом.
Читать полностью
10
05 июля 2018 | Svitlana K
"Хороший отпуск"
Albena – курорт для спокойного и расслабленного семейного отдыха, но в то же время он предлагает большой выбор программ развлечений. Я останавливался в отеле Laguna "Mare, который находится очень близко к морю. Мой номер был чистый, удобный и аккуратный. Персонал был дружелюбен и готов помочь. Мне также понравился едой. Приятный сюрприз для меня было набором книг на разных языках, которая предлагается на пляже. Я наслаждался своим отдыхом в отеле Laguna "Mare.
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Вика Г
Прекрасный отдых в "Laguna Mare"
Это была наша первая поездка в Албену . Мы долго выбирали отель и нам понравился "Laguna Mare" . И по цене подходил И очень близко возле море . Мы собирались и поехали . Мы приехали в отель нас очень душевно встретили . Наши ожидание от отеля оправдались . Номера чистые комфортные. Вид из номера был просто шикарный на море . Персонал всегда улыбался и был приятным и всегда приходил на помощь . Кухня была хорошая , и разнообразная . Этот отдых был прекраснее и отель тоже . Всем советую этот отель . Всем приятного отдыха
Читать полностью
10
25 июля 2018 | Анастасия К
Хороший отдых
В этом году впервые решили отдохнуть в Болгарии, выбрали отель Laguna Mare и ни капельки не пожалели. Одтыхали вдвоем с подругой. На рецепции нас встретил приятный,дружелюбный коллектив, который реагировал на все наши просьбы .Жили в номере с видом на море. По поводу чистоты все отлично, горничные убирали и делали смену полотенец каждый день, постельное белье меняли регулярно. Фое убирается так же регулярно ,постоянно чистые столы,пол,стекла.Питались мы в Laguna Garden кухня отлична, большой выбор пищи, напитков,если вы не успели или не наелись на завтрак или обед ,то можно сходить в снек бар. На лобби баре приятные бармены, котрые делают вкусные коктейли. Возле отеля много всяких цветов и вообще зелени, озеленители хорошо над этим постарались .Спасибо коллективу за приятное время провождения. В следующем году так же планируем приехать в этот отель)
Читать полностью
6
31 июля 2019 | Anna
Очень ГРЯЗНЫЕ номера
Отдыхала в этом отеле с мамой с 14 по 21 июля 2019 г. Раньше уже имели опыт отдыха в Золотых песках тоже в отелях 4*, поэтому есть с чем сравнивать. Больше 3* данному объекту я бы не дала. Напишу о плюсах и минусах отдельно. Плюсы:
1 - отель расположен на первой береговой линии;
2 - вид с номера очень хорош (ми жили на 3 этаже, номер 313)
3 - территория вокруг - много зелени, цветы, скамейки, птички поют. За садом ухаживают ежедневно;
4 - есть свой пляж, чистый, убирают окурки мусор и т.д., бесплатные шезлонги и зонт;
5 - есть аниматоры и комната для детей;
6 - в номере был новый плазмовый телевизор (есть 2 русских канала - ОРТ и РТР планета);
7 - кухня прекрасная: большое разнообразие еды, каждый день давали разную рыбу (в т. ч. и дорадо, сарган), мясо (курица, свинина, телятина и т. д.), фрукты (арбуз, сливы, груши, апельсины, бананы), сухофрукты, овощи в разных вариациях, из каш видела только рис и овсянку. Один раз даже попали на мидии. На террасе есть мангал (барбекю), где каждый день что-то пекли. Очень вкусное мороженное, ну в общем кухня в разы лучше, чем в Золотых песках ( а мы были в двух разных отелях 4*). За это действительно Спасибо поварам! И, к стати, официанты вежливые, все вовремя убирают.
8 - есть бесплатный wi-fi, у нас в номере тоже тянул, но скорость маленькая, видео не посмотреть.
Вообще Албена - тихий, спокойный зеленый курорт, продавцы не приставучие. Удивило море - мелкое, как озеро Свитязь, нужно метров 50 пройти, что бы вода была до области груди (для роста 165 см). Поэтому для семей с маленькими детьми самое то. Каких-то шумных дискотек, баров, как на Солнечном берегу или в Золотых песках не найдете, но лично мне это как раз и понравилось.
Теперь о минусах отеля:
1 - не смотря на то, что "все включено", на пляже напитки вам не дадут, только гостям отеля Laguna Beach;
Отель Лагуна Маре является частью комплекса отелей Лагуна, у него нет своего ресторана, гостей распределяют по другим, мы питались в отеле Sandy Beach. Также вы не можете пользоваться любым бассейном комплекса, даже на шезлонге полежать, по браслету на руке вас будут гнать, как щенков. Наш бассейн это тот, где проходит анимация, все время шумно и нет свободных мест.
А бассейн возле отеля, где мы питались и, где было половина свободных шезлонгов - это нельзя.
2 - если вы селитесь с кем-то с той же фамилией, то вам, скорее всего, подсунут номер с одной двуспальной кроватью, сразу скажу, что она достаточно маленькая и скрипучая. Если вы оба не весом по 60 кг, будет проблема. Требуйте номер с двумя отдельными кроватями;
3 – первое, что нас встретило при открытии двери номера - это зловонный запах грязных носков, несмотря на то, что балконная дверь была приоткрыта. Эта вонь не покидала нас на протяжении всего периода отдыха, дверь на балкон все время держали открытой;
4 - в номере нет фена для сушки волос, его выдают на рецепции по вашей просьбе на 1-2 часа. Фен этот древний;
5 - ванная: душ поломан (и не только у нас, общались с соседями со 2 этажа) чтобы вода текла только через лейку душа, нужно одной рукой все время удерживать переключатель на кране в положении вверх, иначе он соскакивает, и половина воды течет уже через кран, особенно "удобно" при такой проблеме мыть голову. Кран в душевой это обломок трубы; вместо дверцы - занавесочка, которая не спасает пол от брызг из поломанного душа, как я ни старалась максимально прижаться к стене, пол все равно превращался в озеро. Слив унитаза работает через раз, нужно тормошить бачок постоянно, чтобы он сработал;
6 - замок двери в санузел установлен очень интересно - можно закрыть снаружи, а внутри нельзя;
7 - кроме вас в номере будут проживать еще и другие обитатели - муравьи и мошки, временами их было не видно, а иногда они просто наглым образом навещали нас в кровати. Одну из ночей мы целый час боролись с ними, потом сдались, поняли - бесполезно;
8 - будьте очень экономны, гель и шампунь у вас будут только те, что стояли при заселении, ничего не добавят;
9 - номер требует хотя бы косметического ремонта: краска и штукатурка местами отваливаются со стен, розетки все держатся на каких-то подпорках, мебель старовата, дверь на этаж выдернута с петель и никто ее и не думал ремонтировать, пробирались через нее с немалыми усилиями;
10 - звукоизоляции нет вообще, слышно даже, как чихают;
11 - ну и вершина айсберга это ГРЯЗЬ! За весь период нашего пребывания в отеле ( 8 дней) уборщица НИ РАЗУ не помыла пол и даже не пропылесосила, о пыли на мебели, чистке унитаза, раковины я вообще молчу, НИ РАЗУ не сменила постель. Вся уборка заключалась в том, чтобы поменять мусорный пакет и раза 2 - полотенца. А потом она настолько обнаглела, что даже мусор не выбрасывала, даже в номер не заходила. Мы просто опешили, вонь стояла страшная. Люди мы простые не конфликтные, но любому терпению приходит конец. Пошли к ней поговорить, не хотелось создавать проблем человеку, думали, попросим убрать - она извинится и сделает свою работу. Какими же наивными мы были, уборщица - высокая худая болгарка лет 40 - возомнила из себя собственницу отеля, куда там извинятся, она влетела в наш номер с криками "тут все чисто, не врите", тогда добавила "если не нравится - уезжайте". Тут я разозлилась, как будто мы к ней в дом пришли, мы оплатили отдых, а теперь должны убираться если "уборка" не нравится! Пошли на рецепцию, объяснили ситуацию администратору, она сказала "разберемся". Пришел еще какой-то управляющий, поулыбался, сказал "это не проблема, можно легко решить, мы проявим к вашему номеру повышенное внимание". И что вы думаете? НИЧЕГО не изменилось, даже мусор остался на месте. Это такое хамство и неуважение к своим гостям! Поставить уборщицу выше всех, что она даже администрации не подчиняется. Почему не уволить и не взять человека, который будет выполнять свою работу за наши деньги?
Уборка в отелях Золотых Песков была ежедневной, не жалели ни гелей ни шампуней, даже кровати застилали и делали разные фигурки из полотенец. Дезинфекция унитаза, чистка раковины, все как полагается. И без чаевых.
По-моему проблема данного отеля - это слишком молодые управляющие, все лет 20 - 25. Конечно, разве они смогут поставить на место такую своенравную женщину? Конечно же, нет!
P.S. Если вы приехали в Лагуна Маре ночью или ранним утром - имеет смысл доплатить (нам предлагали), что бы вас заселили сейчас, так как раньше 13:00 они принципиально не заселят, даже если вы с маленькими детьми. Правда нам разрешили пойти на обед в день приезда, а в день отъезда - нет. Девушки на рецепции были вежливые.
Цены в маленьких магазинчиках на территории отеля ниже, чем в сети супермаркетов Aldo. Курс обмена валют одинаковый во всех обменниках Албены.
Кому интересно – то даже в Албене, курортном городке для детишек, на пляжах мамы и не только загорают топлес и курят прямо рядом с ребенком, что для меня дикость, травить собственного малыша!
Итог: Албена – чудесный курорт, просто нужно выбирать другой отель. Если хотите 4*, то выбирайте из 5*.
Читать полностью
6
13 августа 2019 | Ion P
Определенно не 4-звездочный отель
Даже говорят, что это 4 * отель, на самом деле это 2 *. Номера нуждаются в ремонте или модернизации, чтобы стать 4 звезды (техника ухудшена). Для еды вам нужно пойти в отель Малибу, ведьма становится очень людной, так как гости из 2 отелей. Также с бассейном та же проблема, так как вы будете пользоваться бассейном Laguna Garden. В общем, вы платите за 4 *, и вы получите 2 *. Единственное, что можно предложить, это близость пляжа.
Читать полностью
8
15 августа 2019 | Andy Cuconoiu
В целом хороший опыт!
Команда отеля оказалась лучшей частью этого, поскольку они предоставили нам ответы на наши вопросы и помощь всякий раз, когда мы нуждались в этом. Номер был хорошим, вид на море тоже был отличным, и это 2 минуты ходьбы от отеля до моря.
Кроме того, бассейн Laguna Garden был отличным, и команда аниматоров (Be Active Entertainment) хорошо провела время и повеселилась, если вы хотите повеселиться, играя в игры и танцуя, вам обязательно стоит посетить их!
Читать полностью
10
28 августа 2019 | Seslava Savova
Отличный сервис
Отличное соотношение цены и качества. Всего в 2 минутах ходьбы от пляжа, комфортабельные номера, идеальное место для приятного отдыха. Персонал всегда радушен и дружелюбен, отвечает на все наши вопросы. Еда отличная. Это был наш 4-й визит, и он обязательно придет снова.
Читать полностью
4
08 августа 2023 | Andrea D
Не рекомендуется.
Отель не соответствует 4*, но вполне может быть 2*. Мы путешествовали с DER TOURISTIC - EximTours (CZ), который порекомендовал нам этот отель. Это был плохой выбор, и информация в описании не соответствовала действительности. Отель очень старый и не очень чистый. На стойке регистрации вы найдете рваные диваны и стулья, что на самом деле не очень представительно. Лифт закрывается раньше, чем вы успеваете в него войти. Номера не убираются должным образом после предыдущих клиентов. Дверь на балкон заклинило и открыть ее не удалось. Надо сказать, что персонал старается устранять проблемы довольно быстро, но от 4 * вы принимаете, что вещи, естественно, в порядке, особенно чистота. Вы не хотите просить все основные услуги все время. Еда подавалась в Sandy Beach, отель казался лучшим, и сначала нам нравилась еда, но в конце концов это вызвало у нас проблемы с пищеварением, даже если тщательно соблюдать основные гигиенические процедуры. Я вообще не рекомендую этот отель. Единственным положительным моментом была близость к пляжу и лежаки на пляже бесплатно, но это предлагают и другие отели на этом курорте.
Читать полностью
4
12 августа 2023 | Sinead S
Очень плохой опыт
Это был очень разочаровывающий опыт. Отель старый, ветхий и неопрятный. Сорняки растут на участках вокруг бассейна. Очень неряшливый. Нам разрешили пойти в бассейн в отеле с песчаным пляжем, в том же комплексе, который был в меру лучше, но спасатель все время говорил нам уйти. Это было очень неудобно. Повсюду торчат куски металла/сетки/пни.
Бармен у бассейна и в отеле утверждает, что не понимает просьбы о кока-коле / фанте и т. Д.
Нет Wi-Fi, кроме как в холле. Пластиковые очень неудобные лежаки. Пляж прекрасный.
Избегайте этого отеля.
Читать полностью