Mura 3*

Мой друг и я только что вернулись из однонедельного пребывания в Пляжном Клубе Albena. Положительные стороны: Номера были просторны и чисты. У нас был прекрасный вид на море. Отель правильный на белом песчаном пляже и есть много шезлонгов и umbrellers доступный. Большая часть персонала говорила на хорошем английском языке и была доброжелательна и вежлива. Еда имела средний стандарт, вы могли всегда находить, что что-то поело, если бы не в ресторане тогда в кафе около бассейна (если вы - все включено), у нас не было расстройств желудка. Сам Albena - построенный курортный отель хорошей цели, который является семьей, ориентируемой, уверенной, что мы увидели некоторых леди ночи, но они особенно не выделялись и не заставляли область чувствовать себя захудалой. Область все еще относительно дешева, и цены вокруг курортного отеля не имеют тенденцию отличаться, было хорошо обнаружить, что магазин отеля не был по зарядке вас. Мы путешествовали с предпочтительным вариантом, у кого был хороший диапазон предлагаемых экскурсий по разумным ценам. Наш агент был очень предупредителен, когда она была самостоятельно местной в область. Негативы: По отелю хотя чистый немного бежали, он мог сделать с некоторыми инвестициями, у него также есть некоторые проблемы безопасности - окна в ступеньке хорошо открываются внутрь, и было легко поразить вашу голову в них. У отеля нет огромного бассейна как показано в некоторой информации турагента, большой бассейн принадлежит отелю Gergana по соседству. У Пляжного клуба Albena есть один закрытый бассейн и 2 небольших открытых бассейна только. Хотя было много шезлонгов вокруг двух небольших бассейнов, казалось, что было сломано большинство umbrellers. Красивый пляж был, к сожалению, разрушен людьми, пропускающими сигаретные окурки на нем. Дежурный около бассейна - очень властный и пугающий человек, мы видели, что у него почти была борьба с другим гостем. Еда как я сказал, была в порядке, но было случайно холодно. Персонал анимации мог также быть немного раздражающим, они будут постоянно обращаться к вам вокруг бассейна, пытающегося заставить вас присоединиться с мероприятиями. Не было мира моментов от криков 'Волейбола' или 'утренней гимнастики', и это действительно поставило под угрозу атмосферу.

Мы пошли в июле / август 2006. Это было отпуском по системе все включено, стоящим 730£ каждый. Позвольте мне просто сказать, что область, где мы останавливались в Болгарии, согласилась со много, чтобы сделать, и большинство местных жителей было очень доброжелательно. Некоторые поездки, на которые мы действительно шли, были хороши, особенно 4x4, сафари джипа и квадроциклами, но другими ужасно управляли и иногда автобусы, поднятые очень поздно, или не имели достаточного количества мест. Отель был нашим самым большим разочарованием, хотя и это закончило тем, что портило то, что, возможно, было соответствующим временем. Этот отпуск, как предполагалось, был особенными двумя неделями к celebtrate мой 50-ый день рождения - это, оказалось, было худшим отпуском, я КОГДА-ЛИБО имел и верю мне, я был во многом отпуске обычно два раза в год. Мы заказали 4 номера через балканские праздники в течение 2 недель в Пляжном Клубе отеля Albena S. Когда мы забронировали путевку, самолет, как предполагалось, полетел из Саутгемптона, где мы живем, прямо к Болгарии, поездке приблизительно 3 часов. Однако, за неделю до того, как рейс был должен полететь, нам сказали, что он должен будет теперь пойти через Манчестер - мы закончили необходимость останавливаться в самолете в Манчестере в течение почти 3 часов, поскольку нам не разрешили прочь или даны любой завтрак! Мы в конечном счете прибыли в 6:00 в отель в Болгарии после общего количества 9 часов едущее время & были даны 4 номера, столь заказанные, но были тогда сказаны, что могли только иметь 3, как мы только очевидно заказали 3! После большого количества горячих обсуждений с персоналом отеля нам в конечном счете дали эти 4 номера, хотя они сделали его без особого желания и только тогда на следующий день, после того, как они признали, что сделали ошибку! Еда в этом отеле была в своих лучших проявлениях посредственна и в его худшем позорном. Казалось, что, если еда не использовалась на одной сессии, это было подано снова в следующем! Молоко было иногда выключено, теплый сыр, много жирной еды. На всем протяжении столовой холодильники и машины напитков, кажется, протекают, поскольку этаж постоянно был всегда влажным с полотенцами вокруг основы. На 4 из нашей группы 8 обиделись с серьезными расстройствами желудка в течение почти целой недели. Мы никогда не будем идти в какой-либо степени Болгария снова - вы только получаете один шанс в первом впечатлении...

Меня и моего друга только что вернулись с 2 недель в Пляжном Клубе Albena и очень понравились его. Мы были немного осторожны сначала после чтения нескольких плохих отзывов, но не должны волноваться. Еда была отличной - это может получить немного samey, если у вас есть каждодневное то же самое, но есть хорошее разнообразие, и мы не скучали его. Мы нашли персонал доброжелательным и предупредительным и есть много, чтобы сделать возле отеля также с многочисленными барами, рестораны, магазины, мини-гольф и т.д. и люди действительно доброжелательны. Мы определенно вернулись бы там.

Меня и моего друга пошел в течение недели в конце сентября/начала октября 2006. Мы были удачливы погода, которую вы не могли обвинить только неделя прежде и после полностью несчастный! Так или иначе сам отель был чист, и горничные действительно приезжали каждодневные. Персонал был в порядке, но не лучшее. Все включено не включает мини-бар, и вы не должны громко использовать холодильник! Они действительно используют надлежащий кокс, эльфа и fanta, который хорош, но еда была всегда просто теплой и когда это было оживленно, они срочно отправляли кулинарию, и немного еды было сырым. Мы были удачливы и никогда не ловили мелких насекомых. Бассейны пластмассовые (кроме внутреннего) и что вы получаете от B n Q! и столь холодный, что вы не можете войти в них! Осы были болью и не будут оставлять вас в покое. Мне только 19 лет и мой друг 35 и нет никакой ночной жизни или развлечений вокруг области, таким образом, мы часто оказывались в постели к 22:00. У нас было караоке, которое было ужасно и лото, которое продлилось 30 минут однажды, любая ночь была скучной. Есть много немцев, и их рассматривают с большим уважением, и еда была приготовлена к их симпатии, хотя они не были неосведомлены. Посыльный не уехал бы после взятия наших чемоданов до нашего номера, пока мы не дали чаевые ему, которого я нашел немного грубым. Предпочтительный вариант был хорош. Мы пошли в Варну один день и что disater! Не мог ждать, чтобы вернуться в отель. Таксисты были противны и просто хотели ярмарку. Мы искали автовокзал один день, и они сказали нам неправильно, и мы ждали, рядом были, они были в течение 2 часов, и они просто достали нас предложение, чтобы взять нас. Пошел в китайский один день, и это было ужасно! Я не пошел бы в Болгарию снова и есть много воров об и грабежей с насилием. В общем не лучший отпуск мы когда-либо имели.

Меня и мою мать пошел в albena пляжный клуб для 1week, мы были в большом количестве отпуска, и этот был так же хорош как остальные. Область прекрасна и есть много, чтобы сделать. Отель был чист и номера где очищено ежедневно, еда, я думал, была прекрасна был отличный выбор, и это всегда готовилось должным образом. Я обнаружил, что не было никаких проблем с осами или любым видом мелкого насекомого. Единственная жалоба, которую я имею, является да, закрытый бассейн абсолютно замораживался и там где рыба желе в море. Команда аниматоров, где действительно доброжелательный и убедился, что всегда было что-то для вас, чтобы сделать, если вы принимаете решение сделать так. Я очень рекомендовал бы движение к этому отелю.

мы пошли в albena в 2-ой раз, когда область albena прекрасна, очень чиста и безопасна, люди замечательны, поэтому что произошло с albena пляжным клубом, который я не знаю! мы пошли все включено, первое и последнее время, я когда-либо делаю это в Европе! персонал отеля был неосведомлен и груб, они не могли даже улыбнуться, чтобы сказать goodmorning! Я должен сказать, что завтрак был хорош, и очень хорошее разнообразие, хлебные злаки, фрукты, хлеба, сыр холодных мясных блюд, все, о чем вы могли думать, пока вы не добираетесь до горячей еды, это был discusting, бассейн был очень небольшим, таким образом, мы раньше шли тот позади нашего отеля, это было хорошим и большим, мы рисковали в зал ужина одним временем обеда только, чтобы чувствовать, что мы вернулись в школьном зале ужина! еда была похожа, что это было там приблизительно для одного хорошего дня! мы никогда не ели в отеле после того, как это, одна леди сказала мне, у нее был цыпленок, и это было розово! часть напитков все включено? у вас мог только быть один вид пива, и это должно было быть в пластмассовой чашке, вы не могли заказать больше чем 4 напитка за один раз? очень сильно, когда вы находитесь в группе 7!! не было никакого рома дома, вы должны были заплатить за бакарди, чай и кофе, доступный после того, как закрытый зал завтрака не будет подан до удара 10:00 не за минуту до нашего номера? душ сломался и упал стены 3 раза, это получило смущающее выяснение, чтобы они прибыли и повторно установили его, наш кондиционер протек, и дверь балкона не сделала locl, не хорошего, когда вы находитесь на первом этаже! никто не хотел помочь нам, это устрашало, как я сказал в начале этого эссе! мы были в Болгарию прежде, и это - замечательное место, много, чтобы сделать, смотреть и поесть, еда в курортном отеле была первоклассной, фантастической и очень разумной, хотя они вошли в евро теперь, так может стать немного более дорогим, просто не заказывайте, чтобы пойти в albena пляжный клуб, вы можете сожалеть о нем!

Мы - семья шесть с 2-летним мальчиком, и мы только что вернулись из Пляжного Клуба Albena. После чтения всех отзывов я был aprehensive о нашем отпуске. Я не должен быть, мы прекрасно провели время, отель красив расположенный прямо на пляже, номера были безупречны и убраны каждый день (никогда в самообслуживании, имеют, у меня было это! ) бассейны были чистыми и достаточно теплыми для плавания, и персонал, что может, я говорю восхитительный настолько теплый и доброжелательный и не мог сделать достаточно для нас. Что касается недостатков, мы пошли с балканскими Праздниками, которые я не буду рекомендовать как все, кто путешествовал с ними, испортили их авиаперелеты некоторые ко дням. Еда не была фантастической, но были салаты свежевыпеченного хлеба и прекрасные соединения мяса, что больше могло вы хотеть. Развлечения были плохи, главным образом, ночи викторины и лото, но мы развлекли нас и расслабили много для отличной попытки развлечений ночь фиесты, которая не будет пропущена. Курортный отель Albena красив и так чистый, никакое преступление и люди не очень доверчивы, я надеюсь, что это не загрязняется нами туристы. В целом, замечательный отель и курорт просто не ожидает Испанию, и у вас будет мяч!!!! Напиток был отличным все включено и настолько дешевый после 23:00, когда нужно было заплатить, прекрасные коктейли (очень сильный!!! ) Delian и троянский охранники бара делают скупой кофе со взбитыми сливками и кофе Тии Марии

Я работал в организации питания и гостеприимстве в течение прошлых 30 лет, таким образом, я довольно суетливый. Мы не платили, все так очень в течение наших недель полностью включительно останавливается 300£ каждый, для которого я не ожидал очень. Я, пожалуйста, чтобы сказать, что отель, еда, персонал, курортный отель и т.д. далеко заменил мои ожидания. Не получайте меня неправильно, это не 5 звезд, но соотношение цены и качества и 3 звезды, которых было бы трудно разбить. Мы прекрасно провели время и если бы когда-либо я вижу другое предложение по той цене, я вернул бы Стива Ребиндэйна

Только останавливался, неделя, найденная отелем, была хорошо, мы добрались, последнее предложение посредством предпочтительного варианта - нашло, что номер в отеле был очень чист - бассейны были небольшими а не тот, рекламируемый в брошюре, но предпочтительный вариант действительно делал нас знающий об этом. Пляж был прекрасен - Встречают множество замечательных людей. Еда не была настолько отличной, но вам подали пиццу и жетонов в казино весь день с большим количеством фруктов или салата на выбор и всегда замечательных пирогов для пустыни. Поход по магазинам в центре Albena не был отличным, но наилучшее время для посещения Центра Albena находится на вечернем времени, место действительно оживает - мы прогулялись там в 19:00, это было замечательно. Другое место, чтобы пойти является dobrich, который вы можете воспользоваться, такси до этого похода по магазинам помещают, это - то, где все местные жители ходят по магазинам, мы купили много ботинок и одежды. Просто помните, когда вы соберетесь не ожидать 5-звездочную еду и подготовиться, и вы будете прекрасны.Нам действительно очень понравилось. Просто хороший вы весело проведете время, мне 30 лет, и моей маме 57 лет, и мы наслаждались им.

Когда мы прочитали предыдущие отзывы, это было ясно это место люди Polaris, очень нравится его или ненавидьте его! Хорошо мы уехали с трепетом в нашем сердце, и мы не должны волноваться. С более чем 30 годами путешествия и я раньше ехал в страны Железного занавеса ранее, это было хорошим пляжным отелем. Давайте будем реалистичны, предложение по системе "все включено" по такой низкой цене должно содержать некоторую отделку затрат, местные напитки были хороши. забудьте мусор о бумажных стаканчиках, они только используются в баре, который обслуживает пляж и бассейны, кажется довольно хорошим здоровьем и проблемой безопасности мне!! Бар бара и ресторана ресепшн все напитки обслуживается в очках. Два на бассейнах места маленькие, но отличные для детей. Соседний комплекс бассейна отеля замечательный и если вы останавливаетесь в одной половине пляжного клуба, это ближайшее и ближе, что ваш собственный бассейн, если вы находитесь в главной части пляжного клуба, у вас есть прогулка на 50 м.!! Я шел далее в том же самом отеле время от времени поэтому, что является проблемой, кто нуждается в бассейне, когда у вас есть отличный пляж и Черное море. Пляж был превосходен и strtched для миль, быть осторожным в natursts пляже с правой стороны от вас, это - приблизительно 1,000 ярдов вниз пляж, если вы не хотите присоединиться к ним. Пляж был чист и не переполнен, пляжный зонтик, две кровати и два матраца для шезлонгов составляли 22 лева в день =, 7.50£ или комплект отеля были бесплатными на их части песка, и вы можете пересечься к воде. Еда была превосходна, и включайте диапазон горячих продуктов, трех мяса и ловите рыбу каждый вечер. Салаты были превосходны, моя жена - вегетерианское, и у нее не было проблем. Это не на заказ, и это не Англия поэтому, если вы хотите английскую еду, остаются дома или идут в Bendorm! Мы имели номер на стороне и могли видеть заповедник позади отеля и моря. Номер был щедр для праздничного места и безупречен. Ресепшн находится вечером что-то вроде молодежного клуба для маленьких детей и отличный, если ваши дети wnat, что, если не тогда это действительно - что-то вроде подведенное как, есть не, где на территории для взрослых для расслабления в комфорте, однако, Карибский Бар "Джорджей" на расстоянии в 100 м. и является отличным семейным баром, мы пошли в местную свадьбу туда!! Местные средства были прекрасны, но id, который вы хотите группе, ночь далеко есть только один крупный клуб, но Золотые пески, на расстоянии только в 8 км и имеет все это!! Albena - курортный городок без автомобилей, он походит на базу отдыха. Мы площадь egoing назад. Одно предупреждение - трансфер рейса. Мы приземлились в Бургасе, у нас была мольба, сказал время трансфера 45 минут. Бургас к Albena и Золотые пески составляют 2 часа! Когда вы приземляетесь поздно вечером и входите в 2:00, который является чем-то вроде, связывают, настолько лучше всего убеждаются, что вы приземляетесь в Варне, и вы пропустите ужасный трансфер. В общем это был agood отпуск и поскольку я сказал, что мы будем возвращаться, и мне не легко понравиться.

0hhh мой бог, где, я начинаю, есть достоинства и отрицательные стороны об отеле. Я останавливался в отеле матери, и отель был действительно хорошим местом, я думаю, что худшие 2 вещи об этом состояли в том, что не было никаких развлечений на ночью, хотя были развлечения в отеле gargana, который является рядом с albena пляжным клубом, одной из ночей была вечеринка около бассейна, которая были партии, которые пошли в него, все весело провели время, подскакивая в бассейне, и люди развлечений из albena пляжного клуба там делали шоу, который был действительно забавен. детям очень понравились они. Также часть еды не была приготовлена, что хорошо особенно бекон в завтраке, это являлось на вкус как он, был просто опущен ont, он жарит вещь и даже не приготовленный. Люди вокруг отеля очень доброжелательны кроме 2 из парней, каждый - жизненная охрана с колючими волосами, которые являются на всем протяжении девушек и очень pervy, и другой - парень с блондинкой вниз середина его волос, кто работает в ресторане, и он становится очень противным с людьми, вся остальная часть owrkers действительно хороши, меня, и мой кузен останавливался в пляжном баре ночью и пил со всеми официантами, у нас была такая забава с ними. Будет скучать по ним партии. Большое привет к Vladamir n Павел!!! Когда они говорят все включено есть только множество напитков, которые вы можете иметь, и после 23:00 вы должны запустить платить за напитки в напитках, которые они заполняют как половина чашек с алкоголем, когда у вас есть смешанный, таким образом, они очень сильны. Меня и мою семью пошел в аквапарк, и я не буду советовать ему, это был худший аквапарк, к которому я был, и вы только там в течение нескольких часов. Погода действительно хороша там. Если вы не хотите останавливаться в высокой температуре есть также закрытый плавательный бассейн, но это становится действительно горячим часть времени. Бассейны снаружи в нашем отеле действительно небольшие и нет действительно большого количества номера для более чем 10 человек, я всегда переходил к другому бассейну, потому что напитки и вещи там были все включено для нас aswell., вы не можете relaly идти тем, какие люди говорят ont, который он проверяет, нужно испытать его непосредственно, потому что это отличается для других людей, soem люди наслаждаются им, и некоторые люди не делают. Так или иначе достаточно теперь, но все я могу сказать, что вы должны иметь смех и наслаждаться собой, чтобы наслаждаться отпуском. я не думал, что хотел бы его 1-ая неделя, но мне очень понравился он, я определенно вернусь там, но возможно не в целый 2-недельный следующий раз. :D:D:D:D

Когда я прочитал отзывы на сети о albena пляжном клубе, не мог верить. Я пошел туда с моим другом в прошлом году, и мы все еще говорим о том, насколько хороший это было! Еда отель сила алкоголя (и мы не легкие веса) была всем высшим классом. Мы пошли на все включено и оно действительно стоило этого. несмотря на то, чтобы быть суетливыми едоками мы все еще получили наш заполняющиеся. еда была всегда различной и свежая. Нам очень понравился алкоголь, и он не был полит вниз вообще. Наша единственная жалоба была частью персонала, были немного грубы нам в случае, но нам очень понравился персонал бара и всегда gor поданный на месте!!! На пляже мы немного бежали в с мужчиной, управляющим плаванием на яхтах параграфа. Он поразил меня для того, чтобы отпускать веревки и взлетания в воздух снова (что сделало он ожидает, что мы были пьяные) Возле отеля, мы влюбились в небольшую болгарскую таверну по имени Staria, Дублируют всего 5 минут из пляжного клуба Albena. мы очень понравились его и провели наши вечера там с localsThe персоналом, были прекрасны и всегда приветствовал нас даже при том, что я, вероятно, запрещу нас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я убедил бы людей испытать его для них и не слушать отзывы (кроме моего). у нас был мяч, и это был один из моих лучших праздников. направляясь в солнечный берег на августе 20th и я просто надеюсь, что это столь же хорошо!!!

пошел в albena пляжный клуб в течение нашего медового месяца/праздника, это было отличным, несмотря на предыдущие отзывы. Номера были очень чисты, и были довольно просторны, горничные оставили полотенца на наших кроватях в большом количестве необычных форм, таких как лебеди и рыба. Еда была очень хороша и имела множество блюд, мы провели болгарскую ночь, итальянская ночь и мексиканская ночь, таким образом, богатый выбор и вы не голодаете, напитки были сделаны очень сильными, однако коктейли были политы вниз льдом поэтому, если вы хотите их, имеют их безо льда. Специалисты по развлечениям были замечательны и очень доброжелательны, и развлечения были действительно хороши, хотя это проводилось в отеле, ближайший gargana и некоторые шоу были повторены между этими двумя отелями. Поездки были той же самой ценой, где когда-либо они были заказаны, поскольку курортный отель принадлежит одной семье, и цены - те же самые everywheremthe поездки, не стоили деньги, были слишком дороги. Neesebar, очень хороший пойти в. Albena прекрасный, очень охлажденный и установлен в лесу. Пляж - золотой песок, и море очень теплое, но остерегайтесь рыбы желе.

Просто возвратитесь с недели в Пляжном Клубе Albena, и останавливался все включено. Лично я не боролся с едой, но наш 14-летний сделал. Я не думал, что напитки были политы вниз в любой точке, как был предложен. Отель находится в отличной позиции, и мы были на номере на первом этаже непосредственно на пляже. Сам курортный отель немного небольшой, но есть некоторые хорошие места, чтобы пойти куда-нибудь поесть - Slavinsky Kat (Из отеля, поворачивают направо - вход - приблизительно 10 минут пешком в будущем, шоу firewalking продвигается приблизительно 2200 и стоит ожидание, очень хорошее обслуживание от метрдотеля там теперь в его прошлый сезон как учащийся, чтобы быть адвокатом), Ресторан с танцами Hakuna Matata - много танцующих официантов и официанток, но обслуживания, не настолько отличного. Персонал ресепшн эффективен, но не очень представителен, я не думаю его недружелюбие просто нехватка обучения и лидерства. Отель чист, но является 3 звезды самое большее. Пляж был чист. Лично я хотел бы возвратиться в Болгарию, как это было дешево, но хотело бы пойти куда-нибудь с большим количеством продолжения. В целом, за деньги мы заплатили 1000£ в течение недели для трех из нас, это была хорошая ценность, и мы только решили пойти куда-нибудь поесть по вечерам. Я дал бы поездку в дельфинарий мисс, и также аквапарк Aquapolis (аквапарк действительно небольшой и только стоит 2-3 часа, останавливаются),

Прочитать некоторые плохие отзывы отправило, мы прибыли в отель без предубеждения......................, у нас не должно быть забот вообще. Если некоторые из этих отзывов имели действительно этот отель, вполне откровенно мы спросили нас? Мы полностью наслаждались нашим путешествием и чувствовали, что у нас есть отличное соотношение цены и качества, которое мы заплатили за наш отпуск.Чего еще можно желать...... Отличная погода, широкое разнообразие еды для организации питания все вкусы, тематические ночи, чистое размещение, много, чтобы смотреть и сделать, особенно когда вы садитесь на маленький поезд в город, который мы сделали большинство ночей. Очень удивленный средствами, доступными детям и в отеле и в городе. Если есть одна критика, случается так, что бассейны не действительно подходят для маленьких детей... 1.6M глубоко слишком много. Но эй в общем мы хорошо провели время действительно и пойдем снова. Всем вам читающий этот отзыв я сказал бы, идут и наслаждаются собой и игнорируют некоторые из тех глупых отзывов.

Некоторое заверение для тех, кто должен все же пойти - не волнуется, если вы сделали свое исследование и заказали это, потому что вы хотите ориентируемый отель тихой семьи тогда, вы не будете разочарованы. Чтобы быть честными, у нас не было реальных критических замечаний отеля вообще, расположение замечательно, безупречно чистый отель, персонал особенно команды развлечений замечательны и еда, хорошо все мы прибавили в весе!! Я прочитал много стонов о еде, которую на основе нашего впечатления мы действительно не можем понять. Было огромное разнообразие салатов, хлебов, холодных мясных блюд и сыров так же как многочисленных горячих блюд, которые были горячи. Это было все хорошо приготовлено, и мы не говорили ни с кем, кто был поражен проблемами с животом. В течение дня свежие пиццы были замечательны, и мы не испытывали ограничений на количество напитков, которые вы могли получить. Все развлечения предоставлены в командах дома, которые были прекрасны. В течение дня были игры для взрослых, если вы хотели присоединиться, и они также провели огромное количество времени, играющее с детьми, которые прекрасно провели время, преследуя их и подталкивая их в бассейны и т.д., Вечерние развлечения были скромными и переменными, но энтузиазм команды не мог быть обвинен. Сам Albena - прекрасный курортный отель со много, чтобы смотреть и сделать. Если вы хотите рисковать далее далеко от дома, такси разумны и надежны. В целом, я сказал бы, что это - лучший отпуск ценности, который мы когда-либо имели и самое первое место, что мы не должны были играть в игру полотенца, которая сделала такие освежающие перемены. Пойдите без предубеждения, и вам очень понравится он.

Это было лучшим праздником моей жизни. Я пошел с группой из двенадцати человек в пределах от 1 года к 40 годы, и все мы наслаждались ею. Большой бассейн, который рекламируется в брошюрах, фактически в отеле по соседству, который походит на 2-секундную прогулку далеко поэтому дело не в этом большая часть важной персоны, но мы использовали эти два бассейна-лягушатника в нашем отеле. необходимо удостовериться, что вы спускаетесь рано, чтобы разместить ваши полотенца в шезлонги все же. персонал вниз в бассейне замечателен, специалисты по развлечениям поставили диапазон мероприятий - водная аэробика, футбол, волейбол и т.д. и всегда пытаются заставить вас присоединяться. У нас не было проблем с нашими номерами, обслуживание номеров было превосходно! хороший кондиционер. иногда у нас были проблемы с горячей водой, и в первый день вся вода в отеле прекратила работать, но в этом немедленно разобрались. Еда была немного повторной, но это всегда находится в AL. было много еды для детей - пицца, жетоны в казино и т.д. закусочная была хороша, питания весь день, и персонал был очень доброжелателен. Вы должны вложить свои последние заказы до 23:00, хотя, таким образом, я советую, вы подходите к бару в приблизительно половине 10, поскольку это становится очень оживленным. Персонал бара в ресепшн замечателен, особенно Дилан!!! Вечерние развлечения не были действительно восхитительны, это были просто шоу каждый вечер, но специалисты по развлечениям приложили много сил для него. Каждую неделю theres вечеринка около бассейна ночью и нам удалось пропустить его, поскольку мы были услугами няни дети, но мы могли услышать и видеть его из нашего отеля, и это выглядело интересным. Действительно хорошо, что вы в состоянии оставить свой ключ в ресепшн, если вы хотите выйти. theres также водная машина в ресепшн, таким образом, у вас может быть вода в любое время дня, не имея необходимость платить за него. Я действительно рекомендую поездку сафари джипа, только пойдите, если вы подлежите водной борьбе!!! и купите DVD у него! оператор первоклассный, и он - сексуальный haha. В общем отпуск был восхитителен, мы прочитали столько плохих отзывов, таким образом, это было настолько лучше тогда, что мы ожидали. id очень нравится к o назад снова.

После чтения отзывов онлайн мы рассмотрели попытку изменить наш отпуск, заказывая, мы теперь рады, что не сделали. Мы путешествовали с двумя подростками, которые занялись организованными развлечениями и также присоединились к другим детям из Великобритании. Отель был очень чист и превосходный персонал. Единственное время, которое мы услышали о любом имеющем животик расстройства, было, когда они пошли куда-нибудь поесть. Еда действительно становилась повторной, и обслуживание завтрака было ужасно организовано, но это - все включено. Мы поели в отеле по соседству только для замены пейзажа как его вся часть того же самого комплекса. Единственная вещь, которую я согласовал бы с отрицательными отзывами, состоит в том, что бассейны походят на тех от B&Q! Они крошечные и не подходят для маленьких детей из-за глубины. lifegaurds так же хороши как бесполезные и просто потратили большинство времени, бомбя бассейн! Вы можете пойти в отель по соседству, у которого есть более подходящий бассейн большего размера, если у вас есть маленькие дети, и вы можете воспользоваться своим всем inclusieve там. Рассмотрение его было летними каникулами, у вас не было обычного ритуала полотенца 6:00, который вы получаете за границей. Развлечения были в порядке, обычный стандартный материал, однако, специалисты по развлечениям были действительно предупредительны, лучше, чем агенты! Если вы представляете себе замену и хотите посмотреть, как болгары holdiay тогда, я предлагаю, чтобы вы спустились в следующую деревню (на пляж и повернули направо). Только нам потребовались приблизительно 20 минут (нежная прогулка) и оно действительно стоило этого! 11 из нас съели взрослую главную еду и пили (пиво и безалкогольные напитки) весь день, и она только стоила нам 150 левов всего (приблизительно 50£). Еда и питье дешева здесь, но в городе проверяют меню прежде, чем заказать, поскольку действительно изменяются цены. Моя дочь и я пошли в спа в крупном отеле в центре Albena (ресепшн в Пляжном Клубе Albena имеют детали и заботятся о заказах). Мы имели косметический уход, маникюры и сократили и уносим drys. Это было восхитительным впечатлением, это было действительно чисто, замечательный персонал (хотя некоторые ограничили английский язык), и это было действительно дешево (решенный приблизительно в 40£ для двух из нас).Стоит посетить. Есть бар наверху этого отеля, у которого есть превосходные виды. Цены здесь - то же самое как в городе, таким образом, не дорогом. Есть ресторан, но меню более подходящее для взрослых, желающих особенную ночь. В целом хороший стандартный отпуск 3* и мы пошли бы снова.

Хороший Курортный отель...... Еда немного отличалась.... пьет, не были полные то есть, пинты... бумажные стаканчики для безопасности. Не пошел бы все включено снова. Hotel & Resort была безупречна.. персонал всегда убирал ли рано утром или поздно вечером. Счел поход по магазинам очень дешевым даже, чтобы пойти куда-нибудь поесть, как мы обнаружили, что ирландский Бар с хорошей едой удовлетворил детям и большим пинтам. Все включено не включал ваши коктейли, или вы спите для пляжа, который нам не сказали о том, прежде, чем мы прибыли. Агент First Choice, которого мы имели, был бесполезен, возможно потому что мы были ирландцами. Вернулся бы снова все же.

У Пляжного Клуба Albena есть отличное расположение, но бассейн очень небольшой. Наш номер не имел вида на море, но был чистым и основным. Мы заплатили 540£ за нас обоих и имели все включено. Еда - то же самое время обеда и вечер, theres богатый выбор, но иногда холод. Тостер ужасен, и все жаловались, когда мы были там. Бар у бассейна был не очень хорошей, холодной пиццей и жетонами в казино каждый день!!! В целом курортный отель хорош, мы пошли куда-нибудь поесть много, поскольку это было настолько дешево, напитки в отеле особенно, белое вино не было очень. Развлечения отеля были действительно плохи, но из отеля и о 200yrds направо было очень хорошее место, которое было очень хорошей едой и музыкой. В общем мы получили то, за что мы заплатили от отпуска и не чувствовали, что могли жаловаться.

Мой муж, и маленькая дочка только что вернулись из Пляжного клуба Albena. Мы любили его и вернемся снова. У нас не было проблем с едой, и и мой муж и я думали, что был хороший выбор, мясо было хорошо приготовлено. Мне очень понравились фрукты особенно утром. Номер был достаточно основным, но чистым с новыми полотенцами каждый день. Нам очень понравился пляж. Специалисты по развлечениям были молоды и энергичны и были замечательны с детьми. Бар в Клубе, которым М. был хорошо - я нашел охранника бара мужского пола там очень grump и неосведомленный. Я не мог пить, vokda там так придерживался бренди. Я действительно думал, что 8 левов в течение часа в Интернете были немного круты. Нам очень понравился Albena, не знайте, вернулись ли бы мы снова из-за длинного трансфера из Бургаса, но у нас был прекрасный отпуск. Персонал в целом был доброжелателен и любился до безумия нашу маленькую девушку, и мы заметили, что болгарам очень нравятся дети. Chis агент был очень хорош и очень предупредителен. Однако, я действительно не рекомендовал бы Пиратскую поездку. Это было немного скучно.

Пляжный клуб Albena находится в прекрасном месте прямо на пляже. Мы останавливались в здании S. Номера немного невзрачны, со свободными гнездами разъема, но были очень чисты. Постельные принадлежности и полотенца оба замененные в середине недели. Ответственный за уборку персонал замечателен и оставляет всюду чистую работу с утра до ночи. Большой бассейн, разделенный с отелем Gergana, был прекрасным, но очень холодным (это, возможно, просто было временем года хотя). Много шезлонгов и несчастного спасателя! Еда не отличная. Очень повторный и только чуть теплый. Каждую ночь и ланч жетоны в казино доступны! наряду с хорошим выбором салатов и супов. Свежевыпеченный хлеб каждый день прекрасен. Мой жених - очень суетливый едок, и даже ему удалось найти, что что-то ест каждый день. Всегда мясо, рыбное блюдо и блюдо из пасты, доступное, таким образом, вы не будете голодать. Дешево пойти куда-нибудь поесть, и мы сделали это несколько раз только к впечатлению, съедая горячую еду! La Bomba на виде на море в Albena был очень хорош и дешев. Бары очень небольшие, и только ограничил размещение, и развлечения не отличные. Команда аниматоров очень восторженна и действительно упорно трудится, но ents беден из вечера. Напитки не поливаются вниз, как некоторые предположили. Мы не легкие веса, и в одном случае мы не могли выпить наши напитки, когда они были слишком сильны! Его удача и неудача относительно того, воспользуетесь ли вы стакан или пластмассовую чашку. Нет установленного правила, которое просто, спрашивают его пластмассовые чашки бассейном и стакан в баре, таким образом, вы получаете то, что вам дают или вы. Девушки позади бара были замечательны. В целом, мы заплатили 500£ за 2 всех inc и за то, что мы получили, вы не могли жаловаться. Еда действительно подводит отель, но как его дешевое, чтобы пойти куда-нибудь поесть, вы можете позволить ему идти. Напиток - plentifull, и бассейн и пляж прекрасны поэтому, что больше делает вы хотите в течение недели. Я не пошел бы в течение 2 недель, хотя, поскольку мне надоедят жесткий из еды, и сам город тих. Если вы просто хотите охладить, выпить и расслабить его отличное соотношение цены и качества.

хорошо то, где делают я начинаю персонал отеля очень грубая еда, не пригодная для собаки, которую мы заплатили за весь inclucive, но мы должны были пойти куда-нибудь поесть, потому что ничто в ресторане большую часть времени не запрещает, исчерпало водку, пиво, и безалкогольные напитки, если вы были достаточно удачливы получить напиток в отеле, вы получили его в бумажном стаканчике, если вы попросили стакан, вам сказали НЕ, но если бы вы были germam, персонал отеля поцеловал бы ваш удар, мы никогда не возвращались бы снова поэтому, если вы хотите хороший отпуск, не идут в albena пляжную марку клуба Джин из гамильтонской Шотландии

Меня и моего друга заказал этот отель, поскольку он был очень рекомендован нам предпочтительным вариантом. Нам 20 лет и 23. Мы заказали на 27-ое сентября до 5-ого октября, и нам сказали, что это будет кипящим и также что курортный отель не закрылся бы до 3 недели спустя, таким образом, у нас будет использование в полной мере средств и ночной жизни в местном масштабе. Это было всем ложь как курортный отель, закрытый на 29-ом и отеле, закрытом на 3-ьем). Мы прибыли и поскольку мы были переведены от ralitsa (который был закрыт из-за чрезвычайной еды poisioning - два человека в интенсивной терапии), отель прикрепил нас в номере, который был на главном коридоре - люди, спускающиеся для завтрака, барабаня во все двери, когда они пошли мимо в половине 7 утром. еда по системе "все включено" устрашала ту же самую еду каждый день, и это было снова использовано от завтрака и обеда и размещено в ужин в форме "паэльи". фрукты и хлеб были не учтены всю неделю и были несвежими. летит на всем протяжении фруктов. еда сделала много людей больным много мелких насекомых животика весь отпуск. мы пошли куда-нибудь поесть много из-за этого. они исчерпали мороженое и как отель, закрытый на 3-ьем (мы заказали до 5-ого) они не будут больше добираться в. много еды закончилось этот путь. отель закрылся на 3-ьем, и мы фактически добрались, чтобы поесть в gregarna, который был фантастическим. еда, в которой у всех были волосы также - мы сняли это и жаловались персоналу, который просто смеялся в нашем лице - это было менеджером. все включено остановился в 22:50 вместо 11 - агент даже свалил ее менеджера, но отель ничего не будет изменять. это было это плохо, региональный менеджер снизился дважды. мы говорили со многими парами в этом отпуске, и некоторые даже плакали, они были, это разбило. агент исчерпал формы жалобы как все, с кем мы говорили, жаловался. я фактически не встречал никого, кто был доволен отелем. бассейн, рекламируемый в брошюре, не в пляжном клубе - фактически gregarna и является прогулкой на 200 м. бассейн отеля крошечный. есть птицы, которые съели пиццу в закусочной. море полно рыбы желе. курортный отель закрылся на 29-ом, таким образом, было 4 открытые ресторана и никакая ночная жизнь. мы посетили Золотые пески, который был просто дорогой и намного более хороший. экскурсии были стоящим продолжением, поскольку заняло далеко много скуки. мы посетили дельфинарий в Варне (не упустите карманников), пошел на армейское сафари грузовика и пошел в фиесту Болгария, которые были очень приятны. отель был тратой впустую денег, и персонал был так груб и бесполезен. единственная хорошая вещь о целом месте состояла в том, что это было чисто. я не рекомендовал бы этот отель никому. Пляжный клуб Albena и целая область albena нуждаются в большем количестве денег, которые вылили в него, чтобы улучшить его. южанин обращается (солнечный берег, и Золотые пески) посещение worht. Болгария - прекрасная страна, и большинство людей очень доброжелательно и зависит от туризма, но это - позор, что у нас было такое плохое время, как мы будем думать дважды о посещении страны снова.

Меня и моего жениха просто читали некоторые отзывы и смеялись вслух некоторыми комментариями, что мы читали, не позволяйте отзывам, которые вы прочитали на этом отеле, оттолкнул вас, этот отель - один из лучших отелей, что мы остановились. Отель убран в течение всего дня, даже вплоть до полуночи, персонал очень доброжелателен и предупредителен, и ресепшн открыт 24 часа с кем-то там все время. Еда была действительно хороша и всегда много разнообразия, бар всегда был в порядке и никогда не исчерпывал алкоголя, вечером мы перешли к отелю gergana, были вы, мог также воспользоваться вашим все включено, и снова персонал там был очень доброжелателен и получает вас любой напиток, который вы любите. albena был о 10 минутах ходьбы и был прекрасным небольшим местом, вы могли идти по дорожной стороне, или вдоль прохода на пляже у них были некоторые прекрасные небольшие боксы ремесла и магазины. Мы рекомендовали бы этот отель всем, кого мы знаем и вернулись в Болгарию в этом году, потому что мы наслаждались нашим отпуском так.

Были переведены в пляжный отель Albeana после прибытия в Болгарию, после ухабистой поездки через автобус к курортному отелю мы прибыли в темноту (1:00 утром) так ждал до утра, чтобы проверить место................ Мы где очень очень рад, отель прямо на пляже, фантастические виды на очень очень чистый пляж, просто отличный. Еда была действительно хорошими, холодными мясными блюдами, сырами, местные блюда и т.д. никакие проблемы, кормящие детей любой (возрасты 6, 2, 1) меню Good BBQ целый день также с морожеными и т.д. Персонал где действительно действительно доброжелательный никакие проблемы вообще, я знаю, что много людей сказало, что персонал не был хорош, но я могу только сказать, что у нас не было проблемы, и им просто очень понравились дети. Развлечения немного языка в щеке, но все еще хорошей шутке, не останавливался, до слишком поздно также, который был хорош для маленьких детей как никакой шум поздно вечером (очень хороший для небольших) Номер был отличный очень большой с отличными партиями балкона и большим количеством номера. Единственный недостаток был, они, кажется, размещают много или чистящее средство в бассейне, и мой 6-летний страдал от сыпи от этого так же как некоторых других детей, поэтому просто знать об этом. Сама Болгария была очень симпатична и хорошо рекомендуемая - и очень очень писк в цене за все, Отличный отпуск будет deff возвращаться снова.очень понравилось.

Мы обнаружили, что albena пляжный клуб был чистым хорошо обслуженным отелем, прямо на пляже. Еда по системе "все включено" была довольно повторной, таким образом, мы начали идти куда-нибудь поесть вечером. Хотя мне действительно нравились пиццы, и мороженые обеспечили в закусочной в течение дня. Я рекомендую поездку в Варну и Bulchick (Балчик), поскольку Albena действительно не имеет достаточного продолжения держать то развлеченным в течение всей недели, но был все еще приятным праздником.

Я останавливался в части Mura Пляжа Albena, и я очень удовлетворен своей поездкой. Вообще отель хорош. Расположение превосходно, чтобы пойти в пляж, однако займет 20 минут, чтобы идти к центру Albena. Персонал пытался приложить все усилия, чтобы удовлетворить гостей. Еда была превосходна: 3 раза в день мы получили арбуз, дыню и черешни. Каждый день парашютирует и горячие блюда на завтраке. Особенное меню для детей с овсянками. Я полагаю, что в этом году еда находится на более высоком уровне, чем прежде. Неудобства ресторана: никакие чайные ложки (просто stiks для stiring), иногда блюда сломаны. Пластиковые шезлонги включены в основу По системе "все включено", однако они тверды и если вы хотите получить мягкий матрац, вы должны заплатить 1.5 евро. Принесите свои собственные полотенца. Поскольку нет никаких пляжных полотенец в отеле, гости должны принести свои собственные полотенца. Также нет никаких полотенец для ног в номерах. Вы можете найти массаж всюду за 10 евро 20 минут. и очень люди professtional делают его. 50% туристов - румыны, 25%-ые болгары и 25% - другие. В Albena всюду вы можете арендовать велосипеды 4 недель для 2-3-4-6 человек с педалями и электрический для минуты за 4 евро/30.

Мы были здесь в течение 8 дней с пакетом по системе "все включено". Позиция отеля супер. У этого есть собственный ресторан, 2 бассейна снаружи и один с теплой водой внутри. Но у нас был доступ к бассейну отеля Gergana (снаружи). Еда разнообразная, но не лучше всего. Это было съедобно :) и даже наш ребенок 1 года поел там. Мы все здоровые после этого отпуска :). Напиток это не было хорошо кроме вина от обеда и ужина. Личный ресторан не был хорошим, но не настолько плохо. Номера большие и чистые. Но в остальных это было отличным. Имейте очень хороший отпуск!

Очень хороший отпуск и его редкое для нас, чтобы сказать мы закажем снова на курорте, но мы будем этот. У нас есть 3-летний и было много, чтобы держать его удивленным, в то время как мы расслабились. Еда была разнообразной, и много для всех 3 объединяет, один из которых был закрытым бассейном. Много лежаков и на бассейнах и на пляже. Все находилось на расстоянии, которое можно пройти пешком даже для нашего мальчика.

Мы - моя семья (два ребенка и мой муж) и я имею, тратят чудесный отдых в Mura! Отель отремонтирован - это чистое и новое внутри, персонал очень хороший! Я получил удивление от этих замечательных людей - в мой день рождения, они сделали в этот день самый особенный для меня! Особая благодарность Галя, Кате, Neviana, Niki и всем замечательным людям та работа там! Я надеюсь, что в следующем году мы встретим друг друга снова!!!

хорошо, это было очень интересно в этом отеле. Личное было невероятным, и номера были превосходными. Но лучшей в отеле была еда. Есть место, где еда для детей. Мне очень нравится этот отель, и в 2012 мы будем назад

Сентябрь был моим первым разом для, расслабляются в этом году, и я тосковал по нему. Я останавливался 1 день в отеле Gergana earler в этом году и хотел вернуться. Мы заказали Mura (есть 3 отеля в комплексе - Гергана, Mura, Slavuna), к лучшему цена и фактически использование тех же самых удобств.Мы очень понравились так много нашего путешествия в Mura и не нашли значительной разницы для Герганы. У нас были апартаменты с фантастическим видом на то, чтобы смотреть и лес на левой стороне. Лучший номер я мог вообразить в пляжном отеле. Что я любил:- отель правильный на песке. Там обращает внимание между вами и смотреть. Чистый, успокойтесь теплый, см. и белый нежный песок. - регистрация - veery хороший и доброжелательный персонал. выполнение дополнительных усилий всякий раз, когда они могли.- анимация - мой 3-летний ребенок был занятым весь день отъезд моего свободного времени. Они также очень ответственные и будут заботиться для каждого ребенка, не только играть в игры. Есть спортивная программа для взрослых также - моему мужу очень понравился пляжный волейбол.- еда - если вы походите на меня и всегда идете в прошлый момент для еды, не волнуйтесь, есть все еще много в ресторане :), еда была очень восхитительной и очень в изобилии. Есть также только что из яблок все время. Вы можете съесть фактически целый день. После завтрака близко в ресторане, закусочная открывается, тогда обед, тогда бар пиццы, тогда ужин, чем вы начинаете думать для того, чтобы присоединиться к гимнастике шага. - бары - и алкоголь и напитки соков включены в пакет по системе "все включено" и есть несколько баров для использования.В итоговые, отличные каникулы и мы, конечно, вернемся

Размещение, еда, бассейн, море, everithing было замечательным! Чистый отель, хороший персонал!

Отель Mura в Albena расположен непосредственно на песчаном пляже, который очень хороший, потому что всякий раз, когда вам нравится просто забастовка отеля и вы на пляже. Отель удобный, cleen, и он был отремонтирован несколько лет назад. Номера достаточно большие и с кондиционированным воздухом. Обслуживание также очень хорошее и заставляет вас чувствовать себя приветствуемыми. Никакая потребность упомянуть прекрасный пляж (очень длинный и широкий и это мягкое и песчаное). Еда (на все включено оснований) хорошая, хорошо подготовленная, вкусная и обильная. Albena - восхитительный курорт на Черном, см. Это очень большое, но не переполненное, потому что нет в meny отели (я сказал бы 30-40 отелей). Хорошая лесная область, парки, места похода по магазинам, рестораны. Я не пошел бы в рестораны, потому что они не настолько дешевые, но для нескольких напитков это в порядке.

В этом году во второй раз у нас были наши летние каникулы в отеле Mura, Albena, и это было очень хорошо. Отель расположен непосредственно на пляже, вы просто выходите, и вы удобно сидите на пляже. Номера большие и очень чистые с очень чистыми ванными, кристаллической водой в бассейнах. Персонал доброжелательный и предупредительный, готов помочь всем в любое время. Команда аниматоров делает нас (не только дети) наслаждением долгими часами вокруг пляжа. Еда была хорошей, БАРБЕКЮ каждый день, и яблочный сок был действительно хорошим.Дорогая Галина и персонал отеля,Еще раз спасибо за замечательные каникулыМария

Во второй раз мы жили в Mura этим летом с моей семьей. Все было фантастическим, обслуживание, размещение, еда включая море и погоду. Анимация была новой и хуже, чем прошлый год, но все-таки великолепное место, чтобы провести ваши летние каникулы

Плюс:- отель был прямо на пляже, это было довольно чистым и имело широкий пляж. Было 2 лежака и 1 зонтик/номер, включенный в цену (но вы должны были заплатить за матрацы лежака),- у моря была чистая вода- номера убирались каждый день, пылесосились, полотенца сменились, если вы оставили их на этаже (знак, что они должны были быть изменены),- анимация была также плюс (voleyball, дартс, много мероприятий для детей, минидискотека ночью с 20:30 до 21:30, впоследствии тематические ночи для взрослых: пиратская ночь, прием и т.д.)Минус- еда - то же самое каждый день, количество плюс, но разнообразие большое минус- файл pangasius являлся на вкус как форма оба раза, что я попробовал его через 8 дней и печеные картошки - также- жаркое было холодным и подогрето, и у них иногда был горький вкус- политый вниз пьет (содовая и пиво)- люди останавливались бы в очередях в течение времени еды для стейков, блинов, жареных сосисок - иногда по 15-20min- пицца состояла в простом тесте, ложке томатного соуса, небольшого количества сыра и нескольких остатков от завтрака - это было доступно только с 9:00 до 16:30- номер в отеле мы остановились, был очень шумным. Большинство гостей было неспособным должным образом закрыть дверь номера, они хлопнули ею 99% времени, независимо если это был день или ночь- мы приехали в отель в 9:00 и ждали до 14:00, чтобы получить номер. Хотя мы были первыми, чтобы прибыть в отель, мы были последними, чтобы получить наш номер. Немцы русских рассматривали как VIP' s и получили хорошие номера прежде, чем мы сделали. Мы любезно попросили более высокий этаж, но мы получили первый этаж, тогда мы попросили другой номер, но это было на первом этаже, рядом с сервисным лифтом, куда они буксировали бочонки пива и другой шумный материал весь день, номер был также выше небольшой и довольно шумной террасы (останавливайтесь от номера 229 и соответствующий: 129, 329 и т.д.)заключение: если бы г-жа Галина, управляющий гостиницей был более добрым к нам, то мой рейтинг был бы 4 звезды, шумный номер и плохая еда дегустации разрушили наши каникулы

Отзыв об отдыхе в отеле Мура Не могу не отметить очень хороший отдых (мне с женой) с 09.07 по 19.07.2013 в Албене, отель Мура, который можно отнести к 3 - 4* отелям по комфортности (далее оценка по 5-ти бальной системе): - номер, как и предварительно, заказывали, на 4-м этаже, светлый и просторный с лоджией и видом на море (отель держит марку) – оценка 4,7: здание отеля 10-ти этажное (с убывающей этажностью от центра к боковым фасадам), проблем с лифтами нет, ресторан с террасой; швед-ский стол, 3 бара: в ресторане, террасе и лобби-бар в холле отеля, а так же - обменный пункт валют (курс приемлемый); - пляж с непосредственным выходом из здания отеля, 30м – море, песок нет проблем в лежаках и зонтах, песок в междурядных проходах каждый день механизировано просеивают с уборкой мусора у лежаков; вода – чис-тая ( плавают крабы и бычки у самого берега), дно песчаное пологое без камней и удобное как для детей, так и для взрослых, за 11 дней днем только один раз прошел дождь (да и то во время послеобеденного отдыха) - оценка 4,8, температура воды на протяжении нашего отдыха была 23°, днем от 26 до 30° С; -питание – разнообразное с относительно большим выбором блюд, по-стоянно множество фруктов, вкусное мороженое, пицца, соки, минвода, пиво, вино и крепкие напитки болгарского производство - 4,8 балла ( во время загорания на пляже можно выносить (брать с собой) фрукты, мороженое, минводу, пиво и пиццу); - анимация – 3,6 балла (мы компенсировали этот пробел посещением со-седнего отеля Гаргена, хозяину которого принадлежат так же рядом стоящие отели Славуна и наш Мура); - отдельно стоит отметить профессиональное обслуживание менед-жера Галину и Святослава, которые после отчетного часа 12-00 (перед нашим отъездом) по нашей просьбе продлили пользование браслетами, что приятно скрасило ожидание время выезда в аэропорт Варна. Следует от-дельно отметить доброжелательное отношение к нам всего обслужива-ющего персонала отеля - оценка их работы 4,8 балла (языкового барьера, можно сказать, не было). Перед отъездом мы немного взгрустнули от только 11 дневного отдыха. Планируем еще раз съездить на отдых в Албену и, скорее всего, опять в отель Мура. Владимир, г. Минск

Одно из лучших мест для отдыха, особенно для семьи, хорошие и чистые номера, хорошая еда в ресторане по системе «по системе все включено» и в барах и хорошем улыбающемся персонал. Мы ездим туда во второй раз, когда и все равно я думаю, что это место для хорошего отдыха времени для пар, семей и групп. Отличный персонал и менеджер:)

Плюсы: Отличное расположение, прямо на пляже; Тихое место; Хорошее обслуживание по уборке; Отличный пляж, чистое мореМинусы: Румыны гостей обслуживают в последний раз при регистрации, так что они получают худшие номера. Еда повторяется, так что становится трудно выбрать через некоторое время. Они часто - ряды для еды.В целом, это хорошее место для семьи.

Отдыхали в середине сентября. Очень приятный тихий отель для семейного отдыха с ребёнком. Из плюсов: находится в экологически чистой зоне, с выходом на море прямо с отеля, с другой стороны-огромный парк Балтата. Пляж идеальный песчаный, песок ежедневно просеивается трактором, улица возле отеля ежедневно моется. Море чистейшее, около 50 м неглубокое, лежаки и зонты бесплатные, матрацы платные , если надо. 2 басейна-крытый и открытый, чистые. Везде признаки отличной регулярной уборки. Кухня суперская-разнообразие ,дни разных национальных кухонь, овощей,фруктов валом. Детское меню, меню для диабетиков, приятный ресторан.Бар в лобби и около басейна весь день. Всё работает по All inclusive. Номра убирают ежедневно ,при наличии 2-х левов на кровати бельё и полотенца меняют чуть ли не каждый день.Паровозик ездит в центр Албены каждые 15 мин. Стоит дороговато. Но пешком до центра минут 15-20. Там везде продабтся магнитики и прочая мишура. В сентябре уже много чего может не работать (аттракционы к примеру). Въезд в Албену платный, 6 левов, если есть резарвация в отеле, если нет-то 6 лв/сутки. Погода в сентябре переменчивая , но купаться вполне можно ежедневно , море 20-21 гр. Из минусов - может не хватать мест в ресторане, надо приходить через 1-1,5ч. после начала трапезы, нет бесплатного интернета-весь берег покрыт вай-фаем, но около 1 евро.сутки, то есть есть только в лобби и на пляже, анимация в соседней Гергане (может это и плюс, тише вечером). В общем прекраснейший отдых.

Приятный семейный отель. Контингент - румыны и русские с детьми, немцы-пенсионеры. Молодые болгары на ресепшн и в баре по-русски уже почти не говорят, так что шпрехать на английском или немецком было бы неплохо. Отель не очень давно отремонтирован, пляж чистый. Детская площадка, конечно, скромненькая. Питание через несколько дней начинает приедаться. В плане развлечений - в соседнем отеле каждый вечер какая-нибудь программа. До центра Албены 15 минут пешком или 5 минут на паровозике.

Были в этом отеле в прошлом году. Выбрали данный отель и вообще Болгарию потому, что надо было уложиться в определенный (довольно скромный) бюджет. Нам это удалось и мы не пожалели о проведенном времени. Отель находится совсем рядом с морем, а с другой стороны лесной (заповедный) массив. Пляж песочны чистый, лежаки и зонты бесплатно. Очень хорошее впечатление от питания (у нас было все включено) - и рыба была и фрукты, хотя сам ресторан скорее похож на столовую. Как ни странно в кофейных аппаратах довольно приличный кофе, а с определенного часа в лобби-баре можно выпить настоящий эспрессо. При отеле работает детский клуб Тукан. Я от него ожидала гораздо большего, но моей 7-летней дочке там нравилось, а ведь это самое главное. Бассейн при отеле более чем скромный, но можно ходить купаться в бассейн соседнего отеля. Там же вечером проводят развлекательные программы, но мы почти их не посещали. Ходили после ужина прогуляться в центр Албены. Туда можно добраться и пешком, и на паровозике и на фаэтоне. Что еще мне понравилось, так это то, что в нашем номере была установлена 2х ярусная детская кровать (хотя мы были с одним ребенком) и еще маленький диванчик. В данный номер нас переселили после того , как мы попросили (мне просто хотелось жить несколькими этажи выше). Просьбу выполнили на след.день без всяких оплат. Если цены в этом году не сильно возросли, на данный отель стоит обратить внимание.

Были в Муре в конце июня. Место супер для отдыха с ребенком. Отель требует ремонта, это видно сразу. Но это простительно так как все включено, это супер. Ты не ломаешь голову где и когда покушать, просто идешь и кушаешь. Для детей есть бассейн, площадка. Море супер. Пляж на 4 . Народа мало. Мы видели соседние пляжи там битком народа было. Все супер! Но повторюсь номера и обслуживание на 3. Ну тут сами понимаете последний ремонт в Муре был в 2002 году. Как не крути 12 лет прошло. А еще запаситесь мылом, шампунем, полотенцами для ног, вам только раз это дадут и когда все закончиться, снова некто вам это го не даст. Как то так. Цена качество где то рядом.

Довольно хороший отель.. номера действительно хорошие, спрашивают как более высокий возможный этаж, вид стоит каждой вещи.. еда хорошая, и напитки ограничены.. отель немного далек от центрального. Персонал в порядке, но не слишком доброжелательный. Никакой сейф в номерах только в регистрации и Wi-Fi не достигает номеров.

Обслуживание в отеле Mura было очень хорошим, так что был Animetors, мы приедем в этот отель снова! Нам очень понравились вечерние шоу на сцене Герганы. Все были очень хорошие, и мы проводим наш отпуск, хорошо провели время. Еда была действительно удивительным поздравлением для всех плит.

Только что вернулись из гостиницы Мура. Отдыхали 9 ночей, 3-12 авг 2014. Гостиница да, требует ремонта как снаружи так и изнутри. В ванной комнате опасно для жизни, пол после приёма душа мокрый и отсутствуют полотенца для ног, так что подскользнуться может каждый, тем более ребёнок. Полотенце для ног надо привозить с собой или брать напрокат. 3 лифта, один служебный, но это только надпись. Ресторан достойный, овощи и фрукты местного производства, рыба, птица, говядина и свинина, картошка на любой вкус, различные макаронные изделия. Гриль-овощи и сладкий стол вполне разнообразен. Безалкогольные напитки и местные алкогольные напитки с 10 утра до 23 вечера бесплатно. Официанты проворно убирают столы и ресторан чистый, раздражали некоторые туристы которые игнорировали просьбу не ходить в ресторан в купальниках, и тем более в песке, бывало что садишься на стул, а тот в песке или мокрый. Есть столы на улице, которые без мягкого покрытия почему не поесть там, если неохота переодеваться. Отдельно поблагодарить хочется администратора - заселили на 6 часов раньше положенного безо всяких взяток! Кто-то писал что есть детский бассейн, да если с глубиной 1,50 считается детским, но можно ходить в Гергану, там большой бассейн и есть детская зона. 2 шезлонга и зонт для одного номера бесплатно, бронировать полотенцами нельзя, но гости гостиницы пренебрегают этим правилом. Про курение: курят везде, кроме помещений! На пляже рядом с детьми, на террасе ресторана, абсолютно всё-равно. Детская горка днём нагревается так, что можно нежную кожу оставить на ней, кататься можно до 11 и после 16, когда солнце постепенно уходит за горы. С заповедника пахнет сточными водами или болотом, не понятно, но в гостинице не пахнет. В августе открылся в Албене Аквапарк, до него удобно доехать на паровозике (4Лв) или минут 20-30 пешком, открыт с 10 до 18, стоит 35Лв на взрослого. Рекомендую гостиницу для отдыха с детьми и тем кто хочет подальше от торговых рядов, аттракционов и поближе к тёплому морю.

Мы (мой муж, двое детей и моя мама) прибыли в отель Mura, очень восхитительное о нашем хорошо заслуженном отпуске... Менеджер отеля занималась работой администратора (с администратором, гостеприимным ее) и она поселила нас с 10 утра. Когда мы получили номер, неприятных сюрпризов приехали... Номер не был очень чистым, унитаз вонял, была Сети пауков в углу ванной, провода свисали с кондиционером, ковер выглядел не пропылесошенным, полотенца были очень тонкими, и в пятнах, номер выглядел очень изношенным... На следующий день горничная приходила, чтобы убрать: И, о чудо сюрприз, она просто взяла мусор, и смените полотенца. После того, как я пожаловался на стойке регистрации, они отсылают ее обратно, чтобы убирать номер. Мне пришлось показать ей, что она уборщики пропустили и Тей за нее, чтобы убедиться, что он спрятан. На следующее утро на пляже, я узнал, что нужно оставлять горничной деньги на кровати, иначе она не снизили рейтинг мой номер. Я попробовал и да, после оставшиеся деньги ей, она действительно убирала должным образом номер. Так что это система: если вы хотите, чтобы ваш номер был убран, вы должны платить каждый день с того, что отель берет с вас. Прибытие в еду: еда была хорошей, но скучным. Была группа, поющая вечером. Приемлемый. Но, честно говоря, я был очень разочарован предоставляемым высокий уровень сервиса. Персонал был не слишком дружелюбный, они казались anoyed, который вы смели попросить что-то. Также большинство их выглядел очень изношенным и не, они не говорили по-английски вообще. Очень редко вы найдете, что официант понимает то, что вы хотите. Прибытие в туалеты общественный места и за там та же проблема: туалеты плохо пахло. У них были некоторые были включены освежители воздуха вокруг, но это сделало запах непригоден для дыхания. Менеджер отеля был очень профессиональным, но она должна менеджменту обучить персонал справиться без нее. Я заметил, что она работала, полный рабочий день, как администратор и администратор просто помогал нам ее. Мы провели здесь 7 дней: то же самое каждый день. Как совет для руководства: вы должны уделить больше внимания деталям и быть дружелюбными и гостеприимными. Первое впечатление очень важно. Относительно детей: они сделали был клуб для детей, но это было только для русских колонками. Да, я собирался забыть о Wi-Fi: В номере не работал, только в углу балкона.... И нет чайник, чай, кофе в номере: (((

Я попросил два номера и получил номер за ту же цену, хотя это должно быть дешевле. Я попросил финансовый счет, и я получил «информационный Счет». Бассейн не в хорошем состоянии. Стаканы грязные в ресторане. Моя жена заболела отравилась... Я не рекомендую...

Отдыхали с двумя детьми 2 и 10 лет. По запросу младшему в номере поставили детскую кроватку. Номер дали на третьем этаже с видом на море. Сам номер достаточно просторный, огромная кровать. Питание без каких либо откровений и кулинарных изысков. Как по мне, через несколько дней, все на один вкус. Детское меню ничем не отличалось от взрослого, правда иногда была манка. Поэтому если ваше чадо привыкло кушать кашку на завтрак (речь о маленьких детях), берите ее с собой, т.к. в местных магазинах с этим проблема. На 4 день проявился ротавирус, стороной не обошел никого. У детей прошел тяжелее, но без вызовов врача. Просто отпаивали диета. Таблеток от него не существует. Думаю это проблема не именно этого отеля, а общая (по рассказам знакомых, отдыхавших в других отелях). За день-два недуг проходит, но желание есть отпадает надолго, своего рода средство от переедания :) Пиво - на вкус ничего, но мне оно безалкогольное какое-то и стаканы по 0.3 это шутка какая-то. Отель находится немного в стороне от основного курорта, поэтому если хотите шума и развлечений, то вам он не подойдет, далековато идти. Пляж песчаный, лежаков хватало, вход в море очень пологий. Наверное формат "все включено" немного не мое в Болгарии, с тоской вспоминал предыдущие отдыхи в Несебре где море было далеко, но сам решал где-когда-что есть и пить. С маленькими детьми очень хорошо.

Mura - хороший отель в раме нас 3 звезды. Во-первых, у него идеальное расположение: между пляжем (всего в 100 метрах от морской воды) и заповедником BALTATA, лес, выращенный в море, с склонностью деревьев в странных позициях, которых остается свежий, прохладный воздух. Так что, независимо от того, что сторона у вас будет номер, у вас будет хороший вид с вашего балкона.На передней части у вас будет звук волн и чудесных восходов солнца каждое утро.Отель хорошо содержится, чистый, с почти все в хорошем состоянии. Пляж - каждый день маникюр, который, уборка почистили, который обмывали, шезлонги и зонтики от солнца, ежедневно устраиваемые в прекрасных параллельных рядах. То же самое касается двух модных на открытом воздухе бассейнов и одного частного бассейна.Номера большого размера, ванные комнаты довольно просторные для 3*. Они убирают каждый день, полотенца (хлопок хорошего качества) изменился, все работает должным образом.У отеля есть доска по системе «система все включено». Еда вкусная, достаточно разнообразная, много свежих фруктов и десертов все время. Под огромным подъездом у вас могут быть все время, мороженое, вкусные пиццы, напитки, фрукты и печенье. Вино, белое или красное, довольно хорошее. Пиво (набросок) не лучший, и некоторые ликеры - в основном плохая химия. Вы можете попробовать игристые вина.Но не поймите меня неправильно: вы не находитесь в швейцарских трехзвездочный отель! Пол вокруг бассейнов сломана, и если вы не будьте внимательны, вы можете легко сломать ногу. Ступеньки, ведущие к черному входу отеля расположены упавший, и нужно смотреть под ноги. Матрасы нужно заменить, по крайней мере, один год назад. В ваучере говорилось, что корзина с фруктами будет ждать нас по прибытии. Он не работал, и никогда не принесли. В ваучере сказано, что нам дадут каждый день разлитые в бутылки 1.5 литра питьевой воды (лучше не хотите пить воду из-под крана). Я ждал его два дня. Когда он не появился, я попросил его на стойке регистрации. Я получил 2 бутылки, и я думал, что с самого начала, буду искать его на столе в номере каждый день. Я был неправ! Вы получаете его, только если вы попросите его, и вы получаете лично от стойки регистрации. Каждый день! И люди на стойке регистрации смотрят на тебя так, как вы делаете странное спрос, о котором никогда не слышали.

Все услуги хорошие за самую низкую цену, которую вы заплатили.(Очень чисто) номера, ресторан всего, вы можете поесть, стиль имеют огромные плита, и район (отель между морем и лес, 100 м каждый) фантастическое.В этом месте у вас могут быть хороший отдых.Поэтому приезжайте и наслаждайтесь видом.И не забудьте...., что отель менеджера румынский.

Были с ребенком 3-х лет в июле 2015. Отель вполне на заявленном уровне, нормальный персонал, нормальное болгарское "все включено". Питание, на мой непритязательный взгляд, хорошее, ни голодными, ни разочарованными не оставались. За завтраком постоянная очередь за свежими блинами и вафлями, между завтраком и обедом за пиццей, поэтому вполне безболезненно обходились без всего этого. Напитков (местных, естественно) бармены не жалеют. В "час пик" были проблемы с шезлонгами на пляже, но мы не любители загорать. А вот погулять с ребенком, кроме пляжа, негде совершенно. В лес рядом с отелем соваться не стоит - там заповедник и совершенно дикая дремучая чаща, а до центра Албены пешком далековато. Без особых проблем можно добраться до Балчика (прекрасный дворцовый комплекс), Варны (красивый старый город шоппинг) и Добрича (достаточно крупный город, но это исключительно для сильных любителей истории и путешествий). Почему-то горничная все две недели не давала нам мыла (когда кончились первые два маленьких брусочка), пришлось покупать. Да, в Болгарии мини-бар в номере платный, так что воды в номере попить придется тоже за свой счет. В отеле есть магазин со всем необходимым, но цены выше чем в обычных супермаркетах (ближайший из которых в Балчике, правда) раза в два. В том же магазине меняли евро на левы по вполне приличному курсу. Подводя итоги, можно сказать, что отдых удался, ничем омрачен не был и есть желание в этот отель вернуться.

- Старые номера, из-за чего тут довольно количеством травмы. Туалет протекала и грязный. половицы были сломаны в местах. Ржавый налет на барах металла балкона. Кровать сломалась дважды. Ванная не убирали за 5 дней. Льняное меняли только раз 4 дня. Кондиционер в ресторан плохо работал. Нам никогда не удастся получить защиту пляжа близко к морю, даже в 5 утра. Были заняты все хорошие места. "Все включено" на самом деле означает полный пансион. Кроме завтрака, обеда и ужина всему платят обслуживание. Даже вода в мини-баре, некоторые развлечения для детей, также заплатил. Магазин отеля не принимает недорогие болгарские монеты, так что от них нужно избавиться. Уборка (просто быстрый пылесос), утром до 11 утра, если вы пропустите его - никакой уборки. Расположение отличное, если вы ищете спокойное время. Прекрасный пляж, кроме постоянно бой за место. Отличный шведский стол во время еды. Хорошая звукоизоляция никакого шума в номере. Очень хороший, услужливый персонал. Обменный курс на оплате счета хороший EUR / BGL. Хорошие развлечения для детей (некоторым заплатили). Более низкие цены в магазине отеля по сравнению с остальной частью Albena.

Я ездил туда с семьей и имел лучший отпуск в своей жизни! Отдых в целом просто превзошло наши ожидания.Поскольку моя мама и я вегетарианец, у нас были особые требования, где можно поесть. Тем не менее, персонал в ресторане продемонстрировала замечательный профессионализм. Шеф-повар, господин Светослав Василев, рекомендую о ситуации с превосходством. Кроме того, Су-шеф, господин Димитар Георгиев, в дополнительную заботу и уверял лично, что мы довольны. Еда, которую рестораном, не просто потрясающая, но и он предлагает большой выбор блюд - от паривших овощей до 5-звездочной еды.Пляжный бар был невероятно удобным и ребята, работающие там, всегда приветливы и рады помочь!То, что также добавило к нашему удивительный опыт, так это команда аниматоров. Они предложили много мероприятий, и я был взволнован, чтобы попробовать много новых вещей и остановиться в хорошем состоянии! Я очень впечатлен Габриэлой Дафовой, которая красивая, дружелюбная, восторженная и невероятно мотивирует во время любых мероприятий. Я был рад работать с Николаем Таневым, которому удалось устанавливать работу с большим количеством людей в то же время и убедиться, что все были довольны.Каждый вечер у всей команды было бы шоу гостей. Я был приятно удивлен всеми событием.В целом, я действительно наслаждался мной в Mura. Я встретил много удивительных людей и имел лучший отдых в жизни.

Привет всем. В этом году был первый раз, когда у нас был отпуск в Болгарии в отеле Mura пляж Albena.Я очень скептически отношусь об этом, но теперь я могу только сказать в превосходной степени! Это был наш самый лучший отпуск. За эту цену мы получили лучшее обслуживание, условия во "все включено".Еда была хорошей и разнообразной, напитки. 7 дней с 7 дней прекрасного солнца, пляж и море.Рекомендую для всех, превосходное место для семейного отдыха с детьми.

Отдыхали в июле. Отель полностью соответствует соотношению цена/качество. Большой пляж, хороший пологий вход в море, питание прекрасное, разнообразно и вкусно, уборка в номерах в принципе неплохая, но бельё за 12н сменили 2 или 3 раза и то последний раз по моей просьбе. Анимация работает человек 10 на 3 отеля: Мура, Славуна и Гардения. Были интересные вечерние программы: болгарский вечер, мексиканский вечер и др. Детей от 0 до 5 лет очень много, поэтому если необходим отель спокойный, без детского плача, капризов и пр., лучше подумать о др. варианте. До центра Албены 20 мин. быстрым шагом, но всегда можно воспользоваться услугами паровозов, который курсирует через каждые 20мин. Но мы были рады, что вечерами тихо, нет громкой музыки и толпы гуляющих туристов, как в центре. Сам курорт очень зеленый. Очень много отдыхает в отеле румын из-за близости границы, болгаров, немцев и русскоговорящих. Персонал адекватный, внимательный. Прилетели мы поздно и были удивлены, что в номере для нас подготовлен небольшой ужин:сэндвичи, сыр, овощи, фрукты, вода. Было приятно. Из небольших минусов: ресторан рассчитан на гостей двух отелей Мура и Славуна, а это два 10-ти этажных корпуса. В первую неделю отдыха было относительно свободно, а вот числа с 10 июля порой место в ресторане приходилось поискать. Из-за такого количества туристов на своевременно убранные столы, чистые скатерти и внимание официантов можно не рассчитывать. Детям старше 10 лет делать нечего, нашему сыну именно столько, очень спортивной и может на равных играть со взрослыми в волейбол, футбол, теннис настольный, но аниматоры не разрешают, говорят, что есть детская анимация, а она рассчитана на малышей 3-7лет. Готовьтесь ребят постарше развлекать самостоятельно. Резюме: сами мы дважды в одно место стараемся не ездить, но друзьям и знакомым с маленькими детьми однозначно по советую этот отель.

Чистые номера, вкусная еда , расположение к морю - первая линия, пляж чистый, вода чистая. Есть два бассейна для детей. С Wi-Fi чуток проблема - в номерах не ловит. Парковка перед отелем - кто успел, того и место, но с этим по ходу у всех отелей в этом месте проблема. А так, в целом - отдых удался :).

Сам отель был довольно старым, даже после возобновления это все равно старый коммунистический отель. Как далеко в нем должен быть семейный курорт, Albena, на каждой местах для прогулок были припаркованные автомобили, так что вам нужно идти по улице. Все включено становится хуже каждый год - низкое качество еды, плохого качества напитки. Наверняка в Болгарии вы можете забронировать отель по более низкой цене, но с гораздо лучшим полным сервисом

Отдыхали летом 2015 года. В целом отель неплохой, номера немножко уже "поношенные", есть небольшие мелочи типа царапин на двери, но в целом все пристойно, сантехника новая, работает нормально. Очень замечательное расположение отеля: вышел и уже на пляже, зонтики и лежаки бесплатно, рядом большая свободная зона, поэтому никто со своими ковриками между лежаками не втискивается. Однако если прийти в 11 то свободного лежака можно не найти. До центра Албены идти 20 минут, правда в этом центре особо делать нечего: продажа сувениров, кафешки и несколько видов развлечений для совсем маленьких. Слабоватое место отеля - это уборка. Убирают несколько халтурно, постель тоже меняют лениво, нам меняли после наших требований. Однако отелю в плюс, что к просьбам и заявлениям постояльцев относятся внимательно: если возникает проблема, то ее решают быстро и без хамства. Когда нам не меняли постель, то после просьбы на сменить сменили, когда отвалилась мыльница привинтили заново тут же. Мыло и шампунь выдают, но потом нам не добавляли, но у нас стояли большая бутылка местного шампуня. Знакомые, которые прилетели из Прибалтики говорили, что им добавляют новые бутылочки. Питание в столовой вполне нормальное, весьма разнообразное, вкусное. Персиков было столько, что потребляя их на завтрак, обед и ужин наелись на весь год. Только веранда, чтобы обедать на улице немного маловата. Про анимацию ничего не скажу, знаю, что была, но мы обычно не обращали на нее внимание. В отеле есть магазин, где можно поменять деньги, купить самое необходимое, но кроме сока и воды ничего не советую там покупать, ибо около автовокзала (автогары) есть замечательный супермаркет, где все дешевле в разы, та же вода большая бутыль на 5 литров стоит 2 лева, а не 5 как в отеле, но носить воду так далеко тяжеловато. Воду советую покупать, а не пить из под крана, не такой уж великий расход, но зато качество лучше, впрочем внизу стоит куллер с водой, чай кофе в любое время бесплатно. Из Албены с автогары можно легко добраться до Бальчика, Варны, Дробича, правда, расписание немножко неудобное. В целом отдыхом остались весьма довольны, возможно приедем еще раз. Отель рекомендую, но советую не зависать на мелочах и если надо вежливо заявлять о возникающих недостатках персоналу, как уже сказала, в целом персонал контактен и старается, чтобы отдыхающим было хорошо.

отдыхали в этом отеле в сентябре 2015года. Отель понравился. Ничего лишнего: номера уютные, сантехника новая, убирались и меняли полотенца и постельное без напоминаний и проблем, а вот шампунь ставить забывали (вероятно потому, что у нас своего полно было). Питание отличное: завтраки как и везде, на обед супы два вида, мясо три-четыре (курица, телятина, свинина, ягненок) вида, обязательно рыба (даже мидии были), картофель, макароны, зелень тушеная, кабачки, помидорчики запеченные с разными начинками,ужин так же как и обед. Из фруктов: виноград двух видов, персики, груши, яблоки, сливы, бананы, апельсины, грейпфрут. Мороженое 5-7 видов с утра и до вечера. Было много иностранцев пожилых и с маленькими детками. Анимации уже практически не было, конец сезона. Шезлонгов и зонтиков на пляже очень много, правда, за день до отъезда стали убирать с пляжа лишние шезлонги и зонты (опять же объясняя, что конец сезона и отель мало загружен). Пляж очень чистый, море чистое и мелковато. Выходишь из ресторана отеля и ты на пляже. По вечерам классно гулять по набережной от отеля Нона и до центра городка. Сувенирных лавочек маловато, а вот в супермаркете можно купить сувениры, собрано все в одном месте. Хотя крема розы, мы покупали на улочке (магазинчик роза возле детских аттракционов, там очень приятная хозяйка, дает советы и скидки приличные делает). Если хотите тихого отдыха, вы не сильно привереды в обстановке и быту, то Мура-это ваш идеальный вариант отдыха.

Отдыхали втроём в Албене (отель «Мура») с женой и сыном-дошкольником с 31.08 по 14.09.2015. Путёвки приобретал через Интурист – предложили минимальные расценки. Албена – небольшой курортный городок (по сравнению с Солнечным Берегом), бОльшая часть отелей вытянута вдоль побережья, хотя есть немало приличных отелей и в самом городе, далековато от моря… У нас, по идее, была связка из трёх отелей – Мура, Славуна и Гергана. Мура и Славуна объединены общим рестораном, Гергана стоит отдельно, выглядит более фешенебельно, по сравнению со своими двумя соседями, коим не менее 23-25 лет… Да и судя по автомобилям, припаркованным рядом с отелем, публика посолиднее в Гергане… Мы в Гергану ходили на детскую анимацию и взрослые дискотеки по причине полного отсутствия таковых в своём отеле… Вся троица стоит практически на берегу, имеет свои пляжи,… море мелковатое, но по сравнению с Солнечным Берегом более чистое - меньше выносит на берег грязи (там после ветра с моря иной раз по метровой полосе из водорослей приходилось идти, прежде войдёшь в море)… На море тоже не особо много было развлечений… От дальних отелей иногда мимо нас проезжал «банан», либо катер тащил за собой одного-двоих «парашютистов», пару раз в море носился скутер…вот и всё. Хотя нет – рядом с отелей был пункт проката велосипедов, велоколясок (2 и 4хместных), электроколясок и электроскутеров… Мне лично все эти развлечения были «по барабану» - мы специально искали тихое место, чтобы отдохнуть с ребёнком, вот и выбрали отель Муру в Албене, элл клюзив… Если кому-то нужны развлечения – езжайте в Солнечный Берег, там ночью в центре столько света и шума – не меньше, нежели днём… Правда – мы съездили на одну экскурсию – на мыс Килиакра (поклонились памятнику адмирала-флотоводца и однофамильца… по совместительству) и по дороге заехали в ботанический сад в Балчиге (небольшой городок в 8 км от Албены – по берегу моря можно дойти до него)… Правда, заказывать экскурсию не стали, договорились с отельным таксистом, он нас отвёз/привёз, там – ждал. Всё это обошлось дешевле, чем официальная экскурсия. И никто нас не подгонял, не торопил, ходили спокойно, сколько хотели, пока ребёнок не устал… Погода, правда, немного подвела – до нашего приезда было прохладно; когда мы приехали – 8 дней было просто отлично, и позагорали, и покупались немного… А затем 6 дней – поздний октябрь… Температура воздуха – 16-18 º, дождик, ветрА… Правда – вода оставалась довольно-таки тёплой - 22, 23 º. Купайся на здоровье, если б не новая беда – местные спасатели. За все 14 дней отдыха зелёный флаг они вывешивали только 2 (!!!) дня, 7 дней болтался жёлтый, а 5 – красный. Эти придурки, по иному я не могу назвать этих горе-спасателей, по любому поводу выгоняли народ из воды, то и дело во всю мощь лёгких свистели в свои свистки,… Вроде бы охраняли они пляжи не муниципальные, а отельные, но управы на них вообще найти нельзя было. Единственное спасение – купаться на «свободных зонах» - небольших территориях между пляжами отелей, за которые спасатели якобы не отвечали, либо когда спасатели не работали – до 8 утра и после 6 вЕчера… Я с ностальгией вспоминал молодых, адекватных ребят-спасателей из Несебра, которые и дело своё знали и в то же время по максимуму шли на встречу отдыхающим, а иногда и вместе с ними можно было на перегонки совершить заплыв метров на триста в море и назад… А здесь, в Албене, все спасатели - под 60 лет,… пару раз у нас люди тонули, так сами отдыхающие и вытаскивали этих горемык на берег, пока эти пузаны успевали хотя бы добежать/доковылять до воды… Смех да и только… Зарплата у местных спасателей – 800 левов, примерно 430 евро… Плюс – проезд халявный и едА… А в день нашего отъезда – вновь хорошая погода и плюс 28 º … Евро на левы в отеле меняли по курсу 1евро – 1,92 лева. В городе Добриче (местный областной центр – 1, 94)… Отдельный реверанс – нашему ресторану… Отменная еда, относительно неплохие напитки, среди которых выделяю пиво, вино, ракию (виноградную водку) и местную текилу… Правда, крепость у всех крепких алкогольных напитков– не превышала 37 – 38 º … Нигде я не видел на этикетках - 40º… Отменная еда, вкусная… Мясо – свинина, говядина, ягнёнок, курица, утка – в различном исполнении, рыба (победнее ассортимент), устрицы (раз в неделю), супы, салаты, фрукты, мороженое 8 сортов, сладкий стол (на который, как правило, у нас ужЕ не было сил и места в желудке)…. Мы все там неприлично поправились. Управляющий рестораном – Тихомир Василев, постоянно присутствовал на рабочем месте. Выходных при нас у него не было. Неплохое знание русского, вежливый, мог при случае легко подменить бармена, помочь официанту… И всё время – в строгом костюме, не взирая на погоду! Русской публики в отеле было немного в этом году - кризис.., при нас кроме русских были белорусы, украинцы, много немцев, румыны, болгаре, англичане, литовцы. Местные отмечают возрастающий наплыв румынов… Почему-то румынов здесь недолюбливают, за глаза называют только цыганами… Из немцев есть выходцы из СССР, общались с ними… Немцы (не советские) – нагловатая публика. Возвращаясь в 2 часа ночи в номер – громко болтают, ничуть не озабочены тем, что рядом кто-то ужЕ может спать… В три ночи могут спокойно стоять под окнами и во весь голос трепаться между собой… А я тоже – не прОмах, шарахнул их бананами с балкона – живо сбежали… ПравА и не думали качать, а я так продолжения и хотел устроить им маленький Сталинград… Среди отдыхающих из местных тоже есть приличные хамы – спокойно швыряют горящие окурки на детскую площадку или прямо в море… НомерА с видом на море – дороже на 18 левов, чем те, которые – на парк (и на дорогу). Мы заказали на парк, номер попался на 2 этаже, сырой, полотенца и вещи на балконе не высыхали, через 2 дня попросили поменять на солнечную сторону – на следующий день поменяли спокойно… Никаких вымогательств денег, проволочек. Нормальный персонал на ресепшн. Персональная благодарность Светко и Йордану, хотя и всем остальным – искреннее спасибо. В номере как раньше не было сейфа – так и нет сейчас – отдельная услуга, зато есть минибар… Нафиг он нужен (!?), когда с 10 утра до 12 ночи в отеле бары работают, где есть и импорт, и местное… Хоть упейся… Убираются в номерах – хреново. Хоть клади доллар, хоть не клади. Но я к этому привык ещё с Солнечного Берега. Один раз номер помыли откровенно концентра-том моющего средства – мы запах выветривали два часа и пол был липким до вечера…. Бельё меняли нормально, но не каждый день… Сын – дитя малое, любопытное. Пробегая по коридору, открыл пожарную нишу на площадке у лифтов. Мы все дружно заглянули туда…. А там – тарелки, стаканы, засохший хлеб, пустые бутылки. Хотели сфотографировать этот «загашник» перед отъездом, но не успели - через неделю его успели прибрать… правда – не до конца… Wi-Fi в отеле есть, устойчивая сеть, берёшь пароль на ресепшн и спокойно сутками можешь вайфаить, но дальше холла на 1м этаже нет вайфая. Отель «тянет» на свою троечку довольно уверенно, а ресторану можно даже пять с минусом ставить… И последний штрих – перед отъездом дежурный манагер лично срезает браслетик с твоей руки. Сами не срезайте – штраф 10 лёвиков, если не сдадите браслет!!! Жена поспешила – срезала перд отъездом самостоятельно в номере, пришлось перерывать мусорную корзину в поисках браслета… Авиаперевозчик – КАТЭК-Авиа, по новому – АзурАвиа («дочка» оренбуржских авиалиний). Современный Боинг 767-300 (широкофюзеляжная корова). Раньше было два рейса Болгарию, затем один убрали, и мы радостно и счастливо в 2 часа ночи пёрли с ребёнком в Домодедово, на рейс в 5 утра… Правда, местА попались хорошие, вылетели без задержек, персонал не хамил, хотя отзывов мы заранее начитались ого-го каких!!! Я надоедал персоналу вопросами – спокойно отвечали. Виски я пил в полёте (грешен аз есмь!), но не бузил, порулИть не рвался, персонал увидел мои нарушения, но отреагировал на это спокойно, без угроз и истерик… Кормили – хреново. Почему-то горячее исчезает из меню авиакомпаний,… остался бутербродик с колбасой/сыром, вафелька, чай/кофе, соки… Не густо… В Варне нас ожидал сюрприз – плотный туман на полосе. Самолёт попытался сесть, но затем вновь моторы взревели и мы пошли дальше на подъём: командир - Андрей Громоздин решил не рисковать и мы два с лишним часа «нарезали» круги над Варной. Кто-то психовал, кто-то плевался на такие полёты, а я спокойно пил виски и игрался с сыном, под тихие психозы супруги… Когда ж нас ужЕ хотели отправить в Бургас – туман рассеялся и мы приземлились. Мягко, аккуратненько, респект командиру! В отель ехали по барски – пять человек на громадный автобус… А вот назад – было весело. Нас подняли в 05.30, и мы полтора часа крутились по Албене и местным деревням – собирали туристов. Битком набились… Лучше б такси заказали и ещё 2 часа спокойно спали. В аэропорту – очередная радость. В Бургасе отменили какой-то рейс из-за недоукомплектованности пассажирами и всех их шарахнули в Варну, на наш самолёт. Обыскивали в аэропорту нас намного тщательнее, чем в Москве. Дюти Фри меня разочаровал – слабенький выбор… Мы летели без единого свободного места. Я сидел со своими длинными ногами в центре самолёта, еле-еле впихнув коленки и молил бога, лишь впереди не вздумали опустить назад кресло. Никогда ещё я не летал в ТАКОЙ тесноте!!! Пересесть было некуда, в такой тесноте ни поганенький, скудный завтрак, ни даже вискарь был не в радость. Не выдержав, сбежал в туалет в конце салона, там спокойно сидел, расслабившись и вольготно распрямив ноги, минут двадцать…играясь кнопками шкафов с туалетной бумагой. Но это не понравилось отдельным стюардессам и они нахамили мне, когда я покинул «салон релаксации». За что нахамили – не понятно, ничего ведь не сломал, не украл… Так что не особо я остался доволен экипажем Анатолия Миронова… Взлетели вовремя, без задержек, мягко… Приземлялись же в Домодедово долго,.. долго заходили на полосу, делая крен то на одно крыло, то на другое. Даже я немного занервничал. Но приземлились также мягко, как и взлетели… Командиру – спасибо! Вот и всё, пожалуй.

Спасибо за очень хорошее место, превосходная кухня, обслуживание и спасибо всему персоналу ОТЕЛЯ MURA. Мы провели чудесный отпуск в этом отеле, который мы можем всем рекомендовать. НОМЕР - 1000 лучший.

На первый взгляд, отель старый, но я ошибался.Номера и ванные комнаты большие, убирают каждый день, полотенца меняют каждый день.Разнообразная еда каждый деньПляж перед отелем чистый, и вход в море холеный

Я хочу благодарить персонал этого отеля гостеприимство, они показали во время отдыха, что мы имели на неделе 07-13.06.07 в этом отеле. Все было в ее brightest: cleanliness на пляже, чистота отеля и ресторана, еда, которая была очень хорошая и на всех вкусах (если, что была группой из 20 человек, и мы все были очень довольны) .I, рекомендую с удовольствием этот отель, и я с нетерпением жду в следующем году, чтобы купить билеты в гостинице Hotel MURA ALBENA. Еще раз спасибо за прекрасные выходные моментов взято в этом отеле. РОКСАНА БОТА РОМЭНИЯ.

Старый отель, хорош для семей с маленькими детьми. Отель расположен далеко от Albena. Вы можете добраться до этого маленького города, пешком шедшего по улице, потому что машин припаркованы на тротуары или платят, чтобы добраться туда. Постельное белье и полотенца менялись, только если вы попросите. В столовой вам придется ждать, пока вы не найдете свободный столик, то же самое длинные очереди гриля, чтобы получить даже попробовать суп. Дети бегают вокруг столов, постучавшись стаканы без осмотра родителей. Чтобы получить пляжное кресло, вам придется просыпаться в 6 утра, полотенце места на нем иначе нет кресла с зонтиком для вас. Я забронировал номер с видом на сад, но у меня был вид на улицу, где автобусы, машины посадки шумят с тех пор рано утром.

Мы вернулись из отпуска 8 дней / 7 ночей, проведенных в этом отеле. Прибываюсь перед отелем около 11, и в 13 мне дали номер-студию с видом на море, восьмой этаж (на ваучер чек агентство, я попросил, чтобы они обнаружили, что мы хотим более высокого уровня, зная, что один из них - на самом деле первый этаж от нас), час.At 14, мы получили браслеты, и мы получили обед. Еда обильная с A. Я. отели определенной районе. Напитки: пиво, слабоалкогольное но холодное, есть TEC типа соков, белое вино и красное, замечательный мороженое с множеством ароматами. Также были напитки, такие как мартини, виски, но мы не пробовали. Было больше дозаторов кофе. Номер убирали ежедневно, за исключением последнего дня не меняют полотенца (возможно, потому что мы собирались выйти). Пляж очень большой, чистый, спасатели, очень внимательные и активные. Если бы вы хотели стул в двух первых рядах, приходилось вставать в 5.30, чтобы занять его (в отличие от правила отеля). В отеле есть три бассейна (два на пляже) и бассейн возле ресторана. Вы можете арендовать для бесплатных велосипедов в течение часа в лобби. Я рекомендую этот отель семьям, которые хотят тишины и спокойствия.

Отдыхали мы в Албене с 08.08.2016 по 17.08.2016, было нас три семьи, шестеро взрослых и двое детей 8 и 11 лет. Приехали мы в отель примерно в 11.30, встретил нас вежливый, доброжелательный, замечательный персонал, особенно хотелось бы отметить Святослава, добрейший человек, очень внимательный, обратись к нему по любому вопросу, всегда поможет. Он предложил нам поставить чемоданы возле ресепшна, потом показал нам что-где находится. Через час наши номера были готовы, номера хорошие, с кондиционерами, холодильниками, фенами, телевизорами,(есть два русских канала и 4 немецких) телефонами (для нас это было важно, так как мы занимали три номера), телефон был даже в туалете, кровати удобные, полотенца белоснежные, номера были чистые, НО на этом уборка в общем то закончилась, в течении 10-ти дней что мы там были в номерах можно сказать никто не убирался, меняли полотенца, забирали мусор, чистили пепельницу и на этом всё. Ну мы на счёт этого особо не парились, в номер мы приходили только принять душ и переночевать. Были приятно удивлены отношением персонала, всегда с улыбками, любая просьба выполнялась быстро и без проволочек. До этого года мы всегда отдыхали в Испании и всегда брали отели 4-х и 5-ти звёзд, поэтому меня немного беспокоило то что отель 3-х звёзд, но хочу сказать что зря беспокоилась, он оказался ещё лучше чем те 4-х и 5-ти звёзд. Нам даже не дали самим чемоданы в номер занести, всё сделали сами, а в Испании мне пришлось один год ехать без мужа с маленьким ребёнком, так там дали ключ и чеши сама со своими чемоданами и с маленьким ребёнком на руках, вот вам и 5 звёзд. Не много о море, пляж замечательный, чистый, лежаков всегда хватало, море ооочень тёплое, чистое, не глубокое, надо метров 20 пройти что бы можно было поплыть, с детьми само то, не нужно было держать их на "коротком поводке". Еда отличная, не могу сказать что огромный выбор, но зато вкусно и каждый день разное, не то что в Испании каждый день одно и тоже, через 2-3 дня уже смотреть на эту еду не можешь, а здесь мы всегда ходили в ресторан с удовольствием. От души наелись фруктов, арбузов и дынь, ооочень вкусные. Кстати, забыла написать на счёт фотографий, там каждый день на пляж приходит девочка-фотограф с парнем в костюме какого нибудь мультяшного героя и каждый день в разных костюмах, делают по несколько фоток, мы на фоткали детей 1-й день и забрали все фотки, а потом они приходили всё в новых и новых костюмах, поэтому советую не брать все фото, лучше по одной каждый день, но зато с разными мультяшками. Деньги можно менять прям в отеле у того же Святослава 1 евро : 1.92 лева. И ещё, там довольно таки не дорогие развлечения, если в Испании банан 10 евро, то там 5, парашют 70 евро, там 50, скутер 35, там 20, молодёжи которые любят погонять на всём этом там само то. С погодой нам повезло, пару дней было прохладно, а остальные дни мы наслаждались солнышком, но сделали вывод что туда лучше ехать во второй половине июля. В общем отелем мы остались очень и очень довольны, думаю что мы туда ещё вернёмся, единственный минус это уборка, можно сказать никакая, но лично нам это не испортило впечатление, так как мы в номере почти не находились, в остальном отель отличный, ему бы не большой косметический ремонт и можно претендовать на твёрдую четвёрку. Ну вроде бы всё.

Отдыхали в этом отеле с 26.08. по 09.09. 2016 г. Нас было две семьи, четверо взрослых и ребенок 10 лет. У нас был поздний заезд 22-00, на ресепшене нас встретила симпатичная девушка(имя к сожалению не знаю), которая быстро расселила и каждому передала коробки с сухим пайком. Номера с видом на море встретили нас с бутылкой вина,мелочь, а приятно.Номерах есть все необходимое телевизор, холодильник,шампунь, гель.Пляж очень хороший, чистый за каждым номером закреплены два лежака и зонтик(бесплатно). С 10-00 на пляже работает бар,где большой выбор спиртных и безалкогольных напитков, пицца, блинчики,мороженое.Все очень вкусно. Хотелось бы отметить работу всего коллектива ресторана.Большое спасибо шеф-повару и всем поварам питание было очень разнообразное и вкусное Официанты работали очень быстро и качественно. Нам очень понравилась работа бармена Александра Кирилова. Менеджеры ресторана помогали официантам, видна слаженная и четкая работа всего коллектива спасибо Вам за приятный отдых.На ресепшене доброжелательный, замечательный персонал, особенно хотелось бы отметить Святослава, добрейший человек, очень внимательный, обратись к нему по любому вопросу, всегда поможет. Отличный отель, отличный персонал, Спасибо Вам за хороший прием и прекрасный отдых, В следующем году хотелось бы к Вам приехать ещё.

Мы провели здесь 8 дней в июле 2016, мы были 4 семьями. Когда мы приехали, нам пришлось ждать 2 часа, чтобы получить номер, потому что это не было 14. 00. Номера, которые мы получили, был на первом этаже с видом на море ", но вы только могли видеть некоторые деревья. После двух дней мы начали почувствовали себя плохо, не только детей, но и есть. Мы слышали других людей, которые выглядят одинаково, возможно, это была эпидемия энтероколита, не знать. Они были плохими кусочками. блюд: пляж очень большой, вы можете использовать бассейн от Герганы, и мне понравилось, что у нас были блины каждый день.

Отдыхали семьёй в составе 2 взрослых и ребёнок (4,5года).Отдых очень понравился!Приехали в обед, заселили быстро, без всяких нареканий дали номер с видом на море.В номере большая кровать и маленькая софа, телевизор, холодильник, фен с душе.Полотенца меняли через день.Постель только 1 раз.Номер был светлый и просторный. Отель не большой, с достаточно скромным интерьером.В Отеле есть маленький магазин сувериров и всякой 'необходимой' мелочи.Цены нормальные. Отдыхают в основном пожилые немцы или семьи с детьми. Питание было хорошее, единственно не хватало нормальных супов.Большой выбор фруктов, йогуртов, детское меню, очень вкусное мороженое.Отель находится на первой линии, что очень удобно с маленьким ребенком.Пляж чистый, уборка проводилась (мне кажется) ежедневно)что не сказать об уборке в номере))Но для нас не это главное было, приехали загорать и купаться!На пляже с 10-00 работает бар, в котором можно перекусить, выпить кофе, соки и т.д.Море чистейшее, на пляже работают спасатели, достаточно профессиональные))Есть детская анимация, там с детками рисуют, играют - нашей дочке понравилось)Погода за всё время отдыха была тёплая и море не штормило ( с 15.09. - 23.09.)В общем, могу рекомендовать этот отель как тихий и спокойный для простого семейного отдыха.

Хороший отель с доброжелательным персоналом, идеалом для охлаждения. Чистый пляж с легким входом, хорошим для детей. Очень хорошая программа анимации с большим количеством игр и соревнований с забавными парнями на пляже. Я имею к благодаря всем парням анимации, особенно г-ну Давинчи в течение его времени и шуток. Надежда я возвращусь снова:)

Попали в данный отель случайно, переехав из жуткого отеля Соm!! Мы отдыхали 4 семьями! На наш взгляд Mura отель на твердую 4*! Очень внимательный персонал начиная с менеджера Галины и заканчивая горничной! В номерах чистота, каждый день уборка и смена полотенец , в ресторане очень вкусная и разнообразная еда : свинина, курица, рыба, ягненок , фрукты , сладости и многое другое на любой вкус! Каждый вечер в ресторане живая музыка, много песен и на русском языке! Дети вечерами бегали на мини -диско, на анимацию вечернюю мы не ходили, но принимали активное участие в играх днем (Отдельное спасибо Да Винчи, за постоянный позитив, море энергии и веселое время препровождения)! Море чистое, были и волны , но это уже не от отеля зависит! Так выпало, что свой День Рождения я отмечала именно в этом отеле! Комплимент от персонала в номер фрукты и шампанское, на ужин для нашей компании менеджер ресторана зарезервировал большой стол, оформил свечами , цветами, а праздничный торт со свечами выносили под исполнение дуэтом песни "С Днем Рождения". У каждого из нашей большой компании остались только приятные впечатления! Жаль, что отпуск закончился так быстро! Буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым! А всем сотрудникам желаю процветания и только благодарных туристов! Спасибо вам!

Для нас все было нормально. Хорошая еда, номер убирали ежедневно, дружелюбный персонал, хорошая связь Wi-Fi, спокойная атмосфера.Море было тихо, мелким песком и чистый пляж.Мы получили от спасибо всем от персонала, особенно Галине Никовой. Надеюсь, я вернусь снова.Это была первая финики, когда приедем в Болгарию, и мы очень впечатлены об этом, обусловливает из этого отеля.

В отеле это хорошо, анимация - лучшие, очень хорошие спортивные аниматоры Митко, Волхвы и Винчи, хорошая выставочная Мама Африка и лучшая песню mambos Jambo. Номер был чистым, пляж тоже, персонал очень любезный, и ужин вкусная.

Очень хороший отель! Персонал дружелюбный. Отличные бармены! Очень хороший вид на Море и Парк с крыши отеля. Аниматоры очень забавные и активные.Мэгги, Митко и Джордж - лучшие аниматоры!

Как первый опыт в Болгарии, я бы сказал, что это было хорошее.Очень впечатляющий команда аниматоров (Винчи, Митко, Niky, Мэгги - жаль, если я не сказал всех, но они были теми, я провел большую часть времени с). Они говорят на нескольких языках и смогли приветствовать вас каждый раз, с огромной положительной энергией. Это потрясающее, так как они помогут аэробике гостей и хорошо провести время. Каждую ночь у них есть разные потрясающее шоу, и каждый день у них есть все - дневные мероприятия, которые вовлекают детей и взрослых. Поэтому никто не дает скучать на обратный, каждый день и новые игры и различные мероприятия. И это потрясающее.Что касается отеля, мы забронировали номер с видом на море, но мы добрались один с главным входным видом (они объяснили, что это вызвано тем, что они перебронировали - но я читал, несколько отзывов, заявляющих его, произошел с другими гостями также - я получаю чувство, что это получает привычку). В компенсации мы получали бесплатный вход в Аквапарк (AquaMania) ежедневно от 14: 00 - 18: 00. Это в порядке, но после 2 дней, там не очень, вы можете сделать там... поэтому, мы не сделали использовал это слишком много. Номера убираются каждый день (простыни, полотенца), во всех номерах есть кондиционер работает. Но можно получить улучшение мебели, и, возможно, стены нуждаются в покраске снова.Еда в порядке, свежая и в значительной степени разнообразная - ночью в ресторане, есть игра группы. Мы провели одну традиционную ночь - столы были оформлены традиционными скатертями, и мы получили некоторые традиционные напитки и хлеб - большинство официантов weared традиционные (потрясающие) костюмовЕжедневно в баре на пляже у нас была пицца и блины и много напитков.Все свежее и хорошо - мы ожидали заболеть, но мы не ходили, и я не слышал, что кто-то жаловалсяВ отеле есть магазин, и вы можете купить в значительной степени, что вам нужно в магазине есть также обменный дом, и вы можете купить левы (местная монета Болгарии) оттуда.Люди на стойке регистрации приятные и услужливые.Есть несколько игровых площадок для детей, 2 открытых бассейна (что близко в в 17: 00, если я не путаю), один крытый бассейн и джакузи.Я бы дал этому отелю пять звезд, если бы не были номера, которые нуждаются в улучшении.Но в любом случае, команда аниматоров не позволяла нам остановиться слишком много в номерах: )Так что мы там только спали, и мы были не слишком многоВ будущем я бы выбрал отпуск, где присутствует эта команда аниматоров. Наверное, мне не понравилось бы об отеле, но только об анимации, и я определенно буду искать место, где они будут.

Отдыхали в июне 2018. Семья-2 взрослых и 2 детей (7 и 12 лет). Брали апартаменты из 2 комнат. Итоговые впечатления: - Парковка ПЛАТНАЯ, причем платная во всей Албене, к тому же по сумашедшим ценам - 5,10,20 левов (2,5-5-10 евро) в ДЕНЬ. Цена зависит от расстояния паркинга до береговой линии. - Отель расположен практически на пляже, с обратной стороны отеля-заповедный лес, приятное пение птиц. С этой позиции номера с видом на заповедник ничуть не уступают виду на море. У нас был вид на море - красота под шум волн. - Рецепция - извечная проблема молодого поколения Болгарии - незнание русского языка. - Обмен валют - в магазине в фойе отеля курс валют лучше чем в центре на почтовом отделении. В магазине приятный русскоговорящий продавец. - Номера обустроены новой мебелью, хотя само здание не новое. В номере плоский телевизор с множеством каналов, в.т.ч. русских, холодильник который не работал, да и особо нам был не нужен. Что очень понравилось - антимоскитная сетка на дверь балкона, можно спать с открытой дверью, хотя мошкары не было.Уборка претензий не вызвала. С уборщицами криво-косо удалось наладить диалог на русско-болгарском диалекте, что в последствии помогло решить проблему - в номере в ванной не было пробки, на рецепции обещали проблему решить,но ничего не сделали.Спасибо уборщице, принесла. Звукоизоляции номеров хорошая благодаря конструкции здания - все номера сдвинуты лесенкой по отношению друг к другу. - Основной контингент (в порядке убывания) - немцы, румыны, молдоване, болгары, русские, поляки. - Ресторан и бар расположены удобно,при выходе из отеля на пляж. Питание нормальное, готовят качественно. Есть детский стол, каждый вечер на террасе готовят что-то мясное или рыбное на гратаре. Разок подавали жаренные мидии. В болгарский вечер сам шеф ресторана разрезал и подавал копченую свиную тушку. Кстати, здесь впервые видел, чтобы директор ресторана питался от "шведского стола" вместе с отдыхающими. Молодец, своим примером показывает, что еда качественная. Послеобеденный стол на террасе с 15 до 17 - не очень, пицца слабенькая, разве что можно перекусить сэндвичами. Официанты - молодые ребята и девушки из Украины, хоть с кем-то можно было перекинуться на русском. Из всего местного персонала отеля, только руководство ресторана и официанты говорят по-русски. -Пляж чистый, раз в два дня убирается уборочной машиной. Спасатели на пляже адекватные, не фанатеют по красному флагу, разрешали попрыгать на волнах при шторме, только чтоб далеко не заходить. Неприятно поразили местные фотографы - ходят по пляжу в костюмах мультперсонажей, навязываются сфотографировать, при этом ничего не объясняя, а потом приносят готовые фото - и на тебе, купи по 10 левов (5 евро) за 1 фото. Никто их не просит печатать фото, но они ставят тебя в дурацкую ситуацию, чтобы им отказать. - Анимация - так себе, могли бы и получше заводить народ. Из всех могу выделить только аниматора Сергея, рускоговорящего, потому как тоже из Украины. -Бассейны у самого отеля 3 - два на свежем воздухе, один крытый с джакузи. Джакузи платное - 2 лева(1 евро) за 10 минут, но это не остановит ребенка посидеть в пузырящейся воде. Хлорка в джакузи и крытом бассейне ощущается, просто потому что он - крытый (хотя крыша раздвигается). Когда надоедали наши бассейны, то ходили в соседний, который больше по размерам, имеет детские горки и водопад, расположен рядом, между отелями Славуна и Гергана. У этого бассейна можно было пользоваться напитками бара, кроме мороженного. - По вечерам можно прогуляться в центр Албены, пол часа пешком. Есть супермаркеты и "Базар" (так называется вещевой рынок). Разок брали на прокат четырехместный велосипед, было весело - педали крутила вся семья, а вспотел только папа. В центре можно подняться на эскалаторе на верх холма,откуда открывается красивый вид на море. Если при выходе из отеля на пляж идти вправо, то в пару сотен метров река из заповедника впадает в море. Пошел с детьми погулять и нарвался за рекой на дикий пляж для гондурасов не имеющих купальников. В фойе отеля имеется бар, американский бильярд, игры - аэрохоккей, футбол. Жетоны от 1 до 3 левов на рецепции. Приятное место где мы проводили вечера. ИТОГ- отдых понравился, цена-качество соответствует.

Расположение и номера.Местоположение было самым лучшим, красивое место, прямо на пляже в окружении деревянными большим количеством свежего воздуха. В отеле есть удобный доступ к центру города Albena на машине обучаются (отправляется каждые 20 минут от Mura) или пешком (что-то вроде 20 минут пешком). Красивое здание, несмотря на построенный уже давно. Хороший балкон со столом и стульями. Кажется, что в ремонте номеров была сделана несколько лет назад и довольно просторные и комфортабельные. Однако, есть проблема с обслуживанием (раковина протекает, дверной замок почти сломался, и кровать сломалась).Обслуживание.Обслуживание в отеле произвело очень смешанные впечатления. Некоторые сотрудники как обслуживающий персонал обслуживающего персонала или ресторана наш этаж очень трудолюбивые и изо всех сил для удовлетворения гостей.Некоторые другие не беспокоят себя и в основном занимаются своим делом. Я попросил объединять сотрудника, чтобы помочь мне открыть зонтик около бассейна, но был поражен, как настойчиво он реагировал. Только позже я понял, о чем это было. Тот человек обратил немного внимания на визит, охрану и уборку бассейна. Весь его центр был на небольшой горячей ванне. Это обслуживание платы и этот человек, которого все свое время любит тратить деньги на взглянув на нем и людей вокруг него. Он кричал на гостях, которые пытаются попасть, не зная, что это обслуживание платы. Кажется, что он относится к этот свой бизнес, и я с моей просьбе зонт отвлек его от этого главного занятия.Между обедом и ужином они подают закуски. В аперитивами район работают пожилая мужчина и женщина. У меня сложилось впечатление, что те два человека - я ненавижу гостей. Они выкладывались рассерженные внешность на гостей, приближающихся к ним, чтобы купить закуски.Когда мы приехали вместо того, чтобы дать нам номер, мы забронировали (с видом на море), мы получили номер с видом на вход в отель. Я пожаловался сразу, но человек на приемной ответил, что ничего нельзя сделать без регистратора. На следующее утро, когда я свелся к стойке регистрации, чтобы поговорить с администратором (блондинка), мне не предложили извинений и просто объяснил, что мне пришлось ждать, пока не убран номер с видом на море. Когда я спустился, в то время, когда согласовано, мне сказали что номера, уже уборка, но подготовленные к гостю, прибывающему в тот день, не ко мне. Только когда моя жена, переключенная на высокомерный язык, на котором администратор говорил с нами, она испортила отношение и в нем оказалось, что комнаты чистые с видом на море доступный, и он расположен рядом с нашими. Я открыл этот инцидент до сведения нашего туроператора, и они пообещали что менеджер отеля объяснить этот инцидент и извинения предложения. Это никогда не случалось …Ресторан.Во-первых, ресторан явно не хватает места. Он отодвинул гостей и из отелей Mura и из Slavuna. Большую часть времени вам было бы трудно найти, что фиксируется место. Как только мы провели 15 минут, чтобы получить несколько мест (не весь столик).То же самое относится к еде. Поблизости находилось слишком много гостей для такого размера, ресторана. В ресторане все время заканчивается что-то или не в состоянии обеспечить достаточное еды всем. Скажите, если вы хотите ждать в очереди 10 минут, чтобы заставить вафлю, 10 минут заставить блинчики и еще 10 минут, чтобы получить царапнутое яйцо, то это место для вас …, качество еды посредственное. Вы не получаете что-то отравленными, но в то же время если вы ожидаете есть восхитительных, это не собирается случиться там. Еда сделана максимально дешевой Абсолютно безвкусные и иногда даже едва съедобным. Редко освобождение - гриль ужина, когда они тосты рыбу или мясо прямо возле ресторана. Это очень хорошо. Единственное, что не хватало на всех (это обычная проблема этого места). Если вы приехали за 20 минут после того, как ресторан, закрывающий вас может быть самым удачным и иметь хороший жареный ужин.Отдельная тема о десертах, которые они подают. Обычно на ужин подавали только один тип жирного торта. Они вырезают торт в большие кусочки разных форм и размеров, и ставят различные блюда произведенное впечатление, что у вас есть выбор десертов. Но единственный выбор - жирное торт … положительный момент, они предлагают много вишен, которые, кажется, сезонный фрукты в это время года. Отрицательный момент - те, которые вишни большую часть времени были единственными фруктовым выбором.Вывод.Снаружи отель - прекрасное место, которое, вероятно, больше похож на 4 звезды, но из заполненного посредственным сервисом и ужином который только цены как 3 звезды. По моему мнению, с этим плохое владеют, и под хорошем руководстве здесь будет действительно хорошее место для отдыха в Albena

В прошлом году были в отеле, остались очень довольны и благодарны персоналу и менеджеру Галине и решили в этом году опять поехать в отель Mura! Первое разочарование нас постигло , когда на ресепшн нам сказали, что Галина больше не работает, Ее перевели в Gergania. Второе разочарование, поднявшись в номер мы увидели не застеленные кровати, отсутствие рабочих батареек в пульте кондиционера, отломанную дверцу у шкафчика и не работающие лампочки! После обращения к администрации все было починено, исправлено, застелено ! Не понятно, почему нельзя это было сделать до нашего заселения?! И повергло в шок- отсутствие мест в ресторане! За счёт перестановок , столов видимо стало меньше, а посетителей больше итог-сесть некуда!! Это ужасно стоять посреди ресторана с тарелками с детьми и ждать, когда же освободится место! Больше нет дивой музыки(( Уборка в номере- никакая!! ( мягко говоря)) Очень жаль, что после ухода Галины и много персонала в отеле теперь так плохо! Пляж- грязный: окурки, стаканчики и др мусор! Больше не вернёмся и вам не советуем! Галине успехов и терпения!! Будем вам благодарны )) Анна

Расположение - отличное. Близость моря, бассейны, еда, бары - все по высшему разряду. Персонал отличный, за исключением рецепшена. Барышня совершенно не говорит по русски, и даже не пытается вникнуть в проблемы отдыхающих, не пробиваемая. Тихо, уютно, спокойно. Хочется отметить анимацию. Ребята - молодцы. Особенно хочется выделить аниматора Сергея. Его игры сплочали весь отель. Умеет найти подход к людям, причем из разных стран. Владеет языками. Спасибо за отличный отдых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отдыхали с 29.июня в отеле Мура. Прекрасное месторасположение, чистый пляж, хороший заход в море. В отеле внимательный и вежливый персонал, замечательный сервис. В номерах уборка каждый день, очень достойный шведский стол, разнообразный выбор блюд. Отдельное спасибо администратору Георгию, у которого принцип "Клиент всегда прав". И дети и взрослые остались довольны таким отдыхом. Рекомендуем!

Отдыхали в отеле с 29 июня по 10 июля с детьми и 3 внуками. Приехали из аэропорта Варны. На ресепшене все просьбы по расселению в два рядом расположенных номера администратором Георгием Атанасовым были учтены. Один номер был с видом на море. Каждодневная и добросовестная уборка в номерах , доброжелательный и внимательный персонал. Отменная еда, огромный выбор блюд, достаточное количество фруктов и овощей, выбор мороженого, напитков, десертов. Понравился тематический ужин болгарской кухни. Все в шаговой доступности. Спасатели четко выполняют свои обязанности, чистый пляж с идеальным заходом в море. Получили удовольствие от отдыха. Спасибо всему персоналу отеля, молодому, но перспективному администратору, который умеет работать с туристами. Отель, куда хочется вернуться.

Отдыхали во второй половине июня 2018 года с маленьким ребенком. Обо всем по порядку. 1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Привезли нас в отель в 8:00 утра. Заселили в номер в 14:00. Я понимаю, что такие правила, но не очень было приятно после ночного перелета с ребенком скитаться по улице. В просьбе заселить нас в номера, которые выходят на более тихую сторону нам было отказано. 2. НОМЕР. Бронировали номер с видом на парк - получили номер с видом на парковку и разворотное кольцо транспорта, где останавливались автобусы, маршрутки и т.д. В душевой кабине на потолке и полу плесень(фото прилагается). Так как мы были очень уставшие, то просто пришли в номер и уснули, заменой номера не занялись (заменили через пару дней, так как нас затопило, об этом позже), В номере было очень сыро, одежда не сохла сутками. 3. ЗАМЕНА НОМЕРА. Через пару дней с потолка в душевой, где была плесень, начала капать канализационная вода с вышерасположенного номера (видимо, это было не в первый раз судя по плесени и сырости в номере). Номер заменили без проблем. Номер достался на этаж выше, более светлый, не было сырости, во второй половине дня даже солнышко на балкон светило, одежда сохла. Ура! 4. ПИТАНИЕ. Своего ресторана в отеле нет. Питание проходило в ресторане отеля Славуна, один ресторан на 2 отеля. Ресторан хороший. Еда вкусная, все очень свежее, есть детское меню, вовремя подносили всю еду, если она заканчивалась. Очереди за едой были иногда и совсем не большие. Мест за столиком хватало. Только к концу нашего пребывания, когда приехало больше туристов, видимо, когда начинался более жаркий сезон, то стало не хватать мест и очереди увеличились. 5. СНЕК-БАР. Между обедом и ужином в баре на пляже можно было перекусить пиццу, блинчики, черешню, мороженое, выпить напитки. Именно перекусить, а не поесть) Пиццу выдавали по 2 кусочка. По правилам можно было еще пить напитки в баре на пляже отеля Славуна. 6. БАССЕЙН. В отеле было 2 небольших пластиковых бассейна. Это очень безопасно для детей. В них особо много никто не плавал, т.к. многие ходили в бассейны отеля Славуна. Там они большие, интересные, с мостиками, разные по глубине в том числе для маленьких детей. Мы тоже несколько раз ходили. В бассейне отеля Мура было более тихо, спокойно, нам это очень подходило. В бассейне отеля Славуна было более шумно и интересно. Вобщем, можно было выбирать, это круто). 7. АНИМАЦИЯ. Очень ненавязчивая, это хорошо. Когда хочется развлекухи, то это тоже в Славуну. Там и для детей программа и для взрослых. В Муре более тихо, зато не гремит музыка и не кричат дети в бассейне. Тоже можно выбирать! 8. Wi-Fi. Считайте, его нет, очень слабый сигнал даже на 1 этаже. На скамейках рядом с отелем Гергана и то лучше ловит. 9. ХОЛЛ. По вечерам холл отеля напоминал вокзал, где пили пиво из пластиковых стаканчиков, бегали дети, горел яркий свет и запах какой-то странный стоял. Вечера мы проводили у отеля Гергана, Там были классные диванчики на улице, отличный Wi-Fi, небольшая деревянная площадка на берегу речки, мостик. Вобщем, очень красиво и атмосферно. 10. ПЛЯЖ. Пляж отличный, водичка чистая, места достаточно. Шезлонги, конечно, занимали, оставляли свои полотенца, но мы находили выход из этой ситуации;-) 11. ШЛАГБАУМ. Рядом с отелем стоит шлагбаум, который закрывает свободный проезд к отелям Славуна и Гергана. Поэтому все автобусы и маршрутки с туристами останавливаются перед отелем Мура, прямо под окнами. До Славуны идти совсем чуть-чуть (Мура и Славуна - это как один комплекс), а вот до Герганы ездили специальные тихие электромобильчики, подвозили туристов и их багаж. 12. УБОРКА В НОМЕРАХ. Без фанатизма, не всегда оставляли шампунь и мыло, приходилось просить. 13. ОБМЕН ВАЛЮТ В ОТЕЛЕ, МАГАЗИНЧИК. Курс был хороший во время нашего пребывания, меняли деньги именно там. Магазинчик неплохой на 1 эт. Если не успели купить магниты, сувениры, пляжные принадлежности, напитки, чипсы и т.д., то можно там все купить. В целом Албена отличный курорт для семейного отдыха, главное не ошибиться с отелем.......................................

Размещение: траур... У меня был вид на море, у меня был вид на паркНомера: муравьи, полотенца, неизменные, все пребывания, никакого смена белья, нет пылесос, просто доставили мусореда: То, что нам казалось самым мощным момент, был самым слабым местом... та же еда низкого качества, большие хвосты, мало еды, вы не нашли место, очереди сдвинули большой поднос...Пляж: хорошо, но мусор мусор...Персонал: равнодушный, высокомерный дразня время от времени... вы не были из Германии, вы были исключены, менеджер не помогут вам слишком много... не рекомендую этот отель никому!

Пожалуйста, обращайте внимание на то обновить отзывов, которые я оставил 2 недели назад - Vasil.Так как я оставил свой предыдущий отзыв немного рано в этом отеле, я должен произнести об обновлении.Моя дочь, 8 лет и я посетили несколько ночей развлечений, которые происходили на сцене бассейном, тем между отелями Слэвуны и Герганы. Выступления были отличными, очень профессиональные и и моя дочь и я прекрасно провел время. Имейте в виду, что эти выступления были хорошо посещены и вы должны быть там рано в порядке, чтобы получить хорошее место нельзя.Еще один положительный момент - это то, что люди из Mura могут пользоваться выше бассейн, который гораздо больше, чем первый рядом с Mura.Расположение Муры таким, что может показаться дальней форму центр Albena, но это займет 20-30 минут ходьбы, в зависимости от на вашем темпе, чтобы добраться туда. Также есть средства общественного транспорта, если вы не можете беспокоиться, чтобы ходить пешком.Пляж большой и чистый, однако вы проснетесь утром и должны оставить свои полотенца на лежаках, иначе будете изо всех сил пытались найти хорошие места в течение дня. После 9 утра только самые далеко от пляжных рядов доступны.К сожалению, проблема ресторана не стала лучше. Факт - место, слишком мала для двух больших отелей и сотен мореных гостей, большинство из которых слишком с нетерпением, чтобы ждать их очереди в еде. Огромная очередь, особенно для популярных блюд.Я не изменил свое мнение - на следующий год, мне стоит попробовать цены Герганы 4-звездочный, и Маре Kaliakra (предыдущее название Dobrotiza) - мы были там дважды ранее, но и сможем видеть Mura.

Предыстория “Отдыхали” в отеле с 10 по 24 августа 2018 года. Ездили от туроператора “TUI”. Были здесь третий раз. Первый раз – в 2013 году. Второй – в 2015 году. Во время второго пребывания заметили значительные улучшения. В первую очередь это касалось Wi-Fi, который стал бесплатным и появился в номерах. На фоне остальных отелей “Мура” отличалась хорошим персоналом, наличием обменного пункта (с актуальным курсом), бесплатным Wi-Fi в номерах, качественной пищей, достаточно комфортабельными комнатами без насекомых и близким к морю расположением. Из всего вышеперечисленного осталось только последнее. Плюсы 1. Удачное расположение отеля (близко к морю). 2. Бесплатные лежаки и зонтики (при условии, что вы успеете в 7 утра их занять). Минусы 1. Продавец, у которого, ни в коем случае нельзя менять деньги Сразу по приезду мы хотели поменять деньги и спросили на рецепции где это можно сделать. Нам ответили, что только в магазине на 1 этаже, хотя раньше это можно было сделать на рецепции. На вопрос, где еще это можно сделать, нам ничего не ответили (и про обменный пункт в Добрудже даже не вспомнили, хотя об этом там знают, наверное, все). Продавец в магазине меняет деньги по крайне невыгодному курсу и отказывается это делать по нормальному. В тот момент, когда официальный курс доллара был 1,69 лева, он менял по 1,56! Поэтому меняйте деньги в Добрудже или у своего гида (мы так делали). 2. Ресторан – тошниловка Качество пищи резко ухудшилось по сравнению с прошлыми годами. Посуда моется крайне плохо ( приходится долго выбирать чистую вилку или тарелку, а стаканы вообще лучше брать одноразовые). Кроме этого ресторан обслуживает 2 отеля – “Мура” и “Славуна”, как следствие, персонал не справляется с таким количеством туристов и постоянно возникают огромные очереди, поэтому приходить поесть нужно либо совсем рано, либо совсем поздно. Сильно уменьшилось количество мясных блюд. Пища в основном невкусная, мясо недожаренное, а первые блюда, похоже, разбавляют водой, когда они заканчиваются. 3. Отравления Из-за низкого качества пищи и полной антисанитарии в ресторане среди туристов часто случаются отравления. В ходе разговоров с официантами и горничными (оказалось, это практиканты из Украины) выяснилось, что отравления здесь случаются постоянно. Нас это также не обошло. Моя бабушка отравилась уже на 8 день пребывания после употребления рыбы в отельном ресторане. Пришлось вызывать скорую, которая отвезла нас в медицинский центр в Добрудже, где бабушке поставили капельницу. Похоже, врачи этого центра далеко не в первый раз сталкивались с подобной проблемой - они прекрасно знали что надо делать. Кстати, в одной палате с бабушкой лежал француз с такими же симптомами. При разговоре с менеджером отеля (complex manager Georgi Atanasov), касательно этой ситуации, мы не получили извинений, а увидели лишь ухмылку на его лице. 4. Комнаты Так уж получилось, что за время нашего пребывания в “Муре” мы сменили 3 комнаты: 220, 140 и 222. Сначала нас поселили в комнату 220. В этой комнате было плохо все, кроме вида из окна. Здесь не было Wi-Fi, почти не включалась лампочка в туалете, было много домашних муравьев, плохо работал кондиционер, был старый раздолбанный замок, а над кроватью висела накренившаяся поломанная картина(фото). Уже примерно через 9 дней кондиционер сломался полностью, и мы пошли менять номер. В ходе этого произошел очередной конфликт с персоналом о котором я напишу в пункте 6. Сначала нас переселили в комнату 140 с “типа видом на море” (фото), также отсутствующим Wi-Fi, и поломанным замком. После вмешательства нашего гида нас, таки переселили в комнату 222. Вид из окна здесь был хуже, чем в комнате 220(мешали деревья), Wi-Fi также не было, противомоскитная сетка была дырявая, муравьев было больше (здесь были даже муравьи с крыльями)(фото), сломанный кран в ванной, кровать была сломана (фото), дырки над кроватью, из которых выползают (а иногда и вылетают) муравьи. Но здесь работал свет в ванной, кондиционер, и попытки с 50 можно было подключиться к Wi-Fi, стоя рядом с дверью. 5. Wi-Fi Wi-Fi в отеле отсутствует почти полностью. Он есть только в коридоре и в некоторых комнатах, которые расположены рядом с роутерами (на этаж примерно 2 роутера). В ресторане, на пляже и очень часто в холле, вопреки заявлениям руководства отеля, Wi-Fi нет. За 3 дня перед отьездом в холле сломался роутер. В день нашего отьезда он так и не был починен. Сигнал крайне нестабилен и даже непосредственно рядом с роутером часто пропадает. 6. Грубый персонал на рецепции Мы бывали в отелях разных стран, но такого хамства и пренебрежительного отношения к гостям еще не встречали. 6.1. Инцидент с Wi-Fi Все началось на второй день, когда мы подошли на рецепцию чтобы попросить поменять номер ввиду отсутствия Wi-Fi. На рецепции сидела блондинка FOM Iva Zhelyazkova, которая отказала нам, обьяснив это тем, что это недостаточная причина, чтобы менять номер, и, вообще, свободных номеров нет. Позже, в тот же день, поговорив с горничной, мы узнали, что свободные номера есть, и даже зашли в один из них и проверили наличие Wi-Fi. После этого, мы снова подошли на рецепцию, но у Iva Zhelyazkova нашлось намного больше причин почему нам нельзя поменять номер: 1) Это все еще недостаточная причина для замены номера 2) Вы уже вселились и загрязнили комнату, после вас ее второй раз никто убирать не будет (в нашем предложении убрать комнату самостоятельно, также, было отказано) 3) Мы не можем вас переселить, так как этот номер предназначен для других людей 4) Wi-Fi не везде хорошо ловит и никто переселять из-за этого не будет После этого, мы обратились к нашему гиду по поводу этой проблемы. Он приехал и поговорил c Iva Zhelyazkova и подошедшим на тот момент главным менеджером Георгием Атанасовым (Complex manager Georgi Atanasov), которые в свою очередь придумали историю про несуществующего мастера, который до пяти часов этого дня приедет и починит Wi-Fi. Чинить там было, понятное дело, нечего, так как до нашего номера роутер просто не доставал. После того, как мы отвернулись и пошли, эти двое (Georgi Atanasov and Iva Zhelyazkova) ехидно посмеивались нам в спину. Мастер, естественно, не пришел, но мы и так поняли, что нас просто обманули. 6.2. Инцидент с кондиционером Примерно на 9 день нашего пребывания в отеле кондиционер сломался полностью. Вечером я подошел на рецепцию и сообщил о проблеме. Мою комнату записали и сказали, что завтра с 9 до 10 утра прибудет мастер и починит кондиционер. Iva Zhelyazkova на рецепции не было. Следующим утром к нам опять никто не пришел. Придя на рецепцию, мы увидели там Iva Zhelyazkova и повторно сообщили о проблеме, уточнив, что наш номер комнаты уже записан. Когда она открыла блокнот, оказалось, что наш номер вычеркнут, как будто проблема уже решена. На тот момент мы не знали с кем мы общаемся, так как на Iva Zhelyazkova не было бейджа. На нашу просьбу сообщить нам свое имя, фамилию и должность, нам было в грубой манере отказано без объяснения причины. Тем не менее, Iva Zhelyazkova удосужилась вызвать мастера, который, посмотрев кондиционер, сказал, что он не подлежит ремонту. После этого нам предоставили номер на первом этаже (140), который на “sea view”, мягко говоря, не тянул (фото). Менять номер Iva Zhelyazkova наотрез отказалась, объясняя это тем, что свободных комнат нет. После того, как мы сообщили нашему гиду об этой проблеме, он приехал и комната на втором этаже нашлась моментально! Кстати, она была по соседству с нашей бывшей комнатой. 6.3. Инцидент с продлением номера Понятно, что предыдущие события отбили у нас охоту обращаться на рецепцию по поводу продления номера, но, так как, наш самолет был в 22:10, нам пришлось это сделать. Примерно в 8.00 бабушка подошла на рецепцию и уточнила по поводу продления номера (на рецепции не было Iva Zhelyazkova). Администратор сказала, что это возможно, и вы можете это сделать хоть сейчас. На тот момент у нас не было с собой необходимой суммы для оплаты. Когда мы разменяли деньги и подошли на рецепцию заплатить, там уже сидела Iva Zhelyazkova, которая, естественно, отказалась продлевать номер. Лишь повторное вмешательство нашего гида помогло нам это сделать. Вывод Когда-то этот отель был одним из лучших на побережье. Сейчас он деградировал настолько, что ниже падать уже некуда. Я присоединяюсь к отзывам “LatvianRiga” под названием “Mixed Feelings” и “goldenfishy” под названием “Terrible!”, которые наиболее точно отражают происходящее в этом отеле на данный момент. Что характерно – почти все негативные отзывы, как и эти относятся к периоду лета 2018 года. Большинство же позитивных отзывов относятся к 2007-2015 годам, что неудивительно. Кстати, “LatvianRiga” в своем отзыве упомянул проблему с Iva Zhelyazkova и ее высокомерным поведением по отношению к туристам. Его отзыв был написан 27 июня 2018 года и никаких, обещанных Георгием Атанасовым, улучшений не произошло. Между прочим, “LatvianRiga”, как и мы, тоже не получил никаких извинений за подобное поведение Iva Zhelyazkova. Обращение к Георгию Атанасову Попрошу Георгия Атанасова, который любит на этом сайте отвечать стандартными фразами типа: “We were sorry to learn that some aspects of your stay fell below your expectations. We have shared your comments with our Managers and Staff on-site in order to continue to improve the quality of our facilities and services,” не делать этого, а лучше попытаться вернуть отелю тот вид, каким он был в 2015 году. И решить, в конце концов, проблему с хамством на рецепции в исполнении Iva Zhelyazkova. P.S. Большое спасибо нашему гиду Аркадию (компания TUI) за помощь в решении постоянно возникающих проблем.

Просто позвонил в этот отель, чтобы узнать о цене ужина. Парень на приеме повесил на меня, как грубо. Так что я точно не пойду сейчас! ! ! Если это способ, которым они обращаются с людьми, это очень неприятно, если не сказать больше.

Это один из лучших отелей в Албене! Отдыхали в отеле в июле 2019, понравились сервис и качество обслуживания. Заселение происходит быстро. Расположение - отличное. С одной стороны - близость моря, 2 бассейна на свежем воздухе (глубина-1,5 м.) 1 крытый с джакузи, бар, а с обратной стороны отеля – природный заповедник «Балтата» с чистейшим воздухом и пением птиц. Все по высшему разряду! В номере много места, хорошая мебель, телевизор с множеством каналов. Очень широкая и удобная кровать! На двери балкона - антимоскитная сетка ( можно засыпать и просыпаться под шум волн или пение птиц). Продумано все до мелочей, уютно и спокойно. Чувствуется, что в отеле грамотный управляющий! На ресепшене компетентный персонал, идут всегда навстречу гостям, очень гостеприимны и доброжелательны! Весь персонал здоровается и улыбается клиентам! Создали все условия для хорошего отдыха. Всем спасибо за прекрасный отдых, мы чудесно отдохнули! Буду рекомендовать друзьям и близким. Обязательно вернемся к вам еще! Процветания и хороших вам гостей в будущем!

Это наш второй год в Муре. В прошлом году у нас была проблема с рестораном, пожалуйста, прочитайте мой отзыв, однако в этом году кажется, что гости гораздо более вежливы и терпеливы. Номер у нас массивный и чистый, с видом на море и лес. Обратите внимание, что это трехзвездочный отель, а не роскошный. Получите последнее, пожалуйста, отправляйтесь в Flamingo или Paradise blue, где, без сомнения, вы заплатите как минимум вдвое больше, чем стоимость Mura. Как и в прошлом году, еда в ресторане хорошая, ничего особенного, блюд разнообразных и достаточно на любой вкус. Развлечения от анимационной команды бассейна Gergana - это фантастика, отличное качество. Я намереваюсь написать вторую часть моего обзора, поскольку у нас есть еще одна неделя в Муре.

Мы были в этом отеле 3 раза с семьей, и это никогда не разочаровывает! Развлечения для детей - это весело, еда в изобилии, и мы любим различные бассейны! Пляж чистый и красивый! Вы также можете прогуляться или сесть на поезд до центра парка, чтобы поучаствовать в различных мероприятиях для детей в Албене.

Мы провели там 11 дней ПОЗИТИВНО: отличное расположение между пляжем и лесом, прекрасный вид из номеров на пляже и отличный вид с крыши, тихий район, очень хороший для семей, крытый бассейн, возможность использования бассейнов отеля Gergana Hotel, хорошая анимация ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ: Ужасное обслуживание в номерах! Обычно уборка комнаты была только смена полотенец. Они убрали комнату после нашей жалобы на стойке регистрации. Два дня спустя они не убирали комнату - меняли только полотенца. Следующая жалоба менеджеру - на следующий день убирается комната. На следующий день - просто смена полотенец. 3-я жалоба (2-я к менеджеру) - он сказал, что комната была убрана, но это не так - мы лгали об этом (мы получили фотографии после уборки)? Нет, потому что мы сделали фотографии. После больших ссор с менеджером следующие несколько дней были в порядке, но затем обслуживание номеров пошло вниз (их стандарт?), Просто меняя полотенца. Есть один ресторан на две гостиницы: Мура и Славуна. Есть длинные очереди на мясо. На гриль кладут сразу несколько кусочков мяса. Так что вам придется подождать несколько минут, но если вы пропустите это, у вас будет еще долгое время ожидания. Я не понимаю ситуации, когда каждый день не хватало ложек (неужели гости используют вилки для супа? Я так не думаю). Приемные вещи профессиональны, но не приятно. Когда мы сообщили о проблеме с обслуживанием номеров (с показом фотографий), он поспорил с нами, что комната убрана, но это не так. Неужели он думает, что мы будем тратить время на жалобы, а не ходить на пляж или в бар? действительно? В отеле есть два бассейна, но оба по 8 метров. К счастью, гости вслух пользуются в Гергане большими ОБЩИЙ СОВЕТ: Если вы не возражаете против грязных комнат и средней еды, вы можете остаться здесь

Мы были в июле этого года в отеле Мура. Мы приятно удивлены приемом персонала, едой и атмосферой в этом отеле. Идеальное расположение рядом с пляжем и чистыми номерами. Большое СПАСИБО менеджеру отеля г-ну Колеву за незабываемый отдых!

Мы семья из 4 человек, двое маленьких детей. Посещение Албены и, в частности, отеля Mura / Slavuna 5-й год подряд благодаря уникальному расположению между природным заповедником и морем, а также отличному соотношению цены и качества. Приветливый персонал, замечательный и всегда услужливый генеральный директор г-н Колев. Очень хорошее питание, как в 3-звездочном отеле, игровая площадка рядом с отелем - приятное преимущество для детей. Дружелюбие к домашним животным - это было очень важно для нашей семьи, поэтому мы не оставляли любимых питомцев в каком-нибудь отеле. С наилучшими пожеланиями!

Албена - лучшее место на северном побережье Болгарии, особенно для семейного отдыха. Мы часто бываем в отеле Мура / Славуна в последние несколько лет. Хорошие номера, отличное окружение - детская зона вокруг ресторана очень удобная. На улице нет автомобилей, поэтому снова очень дружелюбны к детям. Настоятельно рекомендуется!

Номера очень чистые и просторные, а персонал очень профессиональный и приятный. Еда очень хорошая, и Wi-Fi работает нормально. Сверху из отеля открывается чудесный вид на море, и сюрприз в мой день рождения был великолепен!

Уважаемое руководство АО "Албена"! Хочу поблагодарить весь персонал и руководство гостиницы «Мура» за незабываемый отпуск. Хорошие номера, чистые и опрятные помещения, отличный пляж и море. Еда была восхитительной? Г-н Климент Костадинов всегда любезно отвечал на наши запросы. Он хороший профессионал! С нетерпением жду следующего отпуска в Албене! ! С наилучшими пожеланиями, Георгий Трифонов

Дорогие Господа, Большое спасибо руководству гостиницы Мура. Этим летом я прекрасно провел время в солнечной Албене. Персонал и менеджеры отеля всегда вежливы и оперативно реагировали на наши запросы. С уважением, Гергана Георгиева

???????????? ???? ??????, ??????? - 0 , ?????? ? ??????, ??????? ? ????? ?? ?? ??????, ?????? ? ????????? ?? ????? ? ????? ?? ????????? ?? 20 % ?? ??????. ? ???????????? ? ????????? ?? ?????? 30 ?????? ?? 2 - 3 ??????? ????? ??? ?????????. Избегайте этого отеля, гигиена - 0, муравьи в номерах, постельное белье и полотенца не меняются, зонтики и лежаки на пляже и парковочные места на 20 % постояльцев. В ресторане нормально ждать 30 минут 2-3 куска гриля или блинов.

Я хотел бы поблагодарить вас за прекрасный опыт в отеле Myra, где мы останавливались в июле! Персонал отеля был дружелюбным и любезным! Они сделали все возможное, чтобы помочь нашим потребностям! Нам очень понравились командные вечера, когда мы отмечали болгарские традиционные блюда или вечер морепродуктов! Персонал отеля был одет соответственно и все было обставлено со вкусом! Еда была очень вкусной! Отель был чистым и ухоженным! Это прекрасное место для отдыха, и я бы порекомендовал его всем, кто ищет безопасное место, особенно сейчас, в эти времена неопределенности! Отдельное спасибо Клименту и Йордану из Food and Beverage! Вы, ребята, лучшие! Вы заставили нас чувствовать себя как дома! Атанас из стойки регистрации тоже был очень любезен! Спасибо за этот замечательный опыт! Мы вернемся! ! !

Визит начался с того, что никто из персонала не был в масках. . . ладно Албена предположительно свободна от COVID, вы все равно можете защитить себя маской, ничего страшного. комнаты найти немного сложнее, так как никто не показывает вам, где находится ваша комната, а комнаты разделены четными и нечетными номерами, хотя они нигде не отмечены. Когда вы находите свою комнату, вы хотите, чтобы вы вообще ее не нашли. Номер в отеле абсолютно отвратительный. Как только вы открываете комнату, она воняет плесенью и канализацией, в туалете осталась сухая моча от предыдущего пользователя, а на стенах была сильная плесень. Все выглядело так, как будто к нему не прикасались 40 лет, и на нем была старая грязь. После жалобы руководству они рассмеялись нам в лицо и даже не извинились и не пошли проверить номер, только настаивали на том, что он был чистым и что они видели его после того, как он был убран (судите сами). Если вы хотите кофе, будьте готовы сделать это своими руками, потому что бармен обслуживает только тех, кто платит в одиночку, а не гостей, включенных в систему «все включено». Не говоря уже о том, что персонал входит в комнату без стука, и вы даже не можете использовать сейф в своей комнате, так как он не включен, поэтому будьте готовы нести свои ценности на пляж или в еду. Был здесь по делам, никогда бы не заплатил за такую комнату и не провел бы в ней ни минуты. Даже не 2* отель, никому не рекомендую.

Мы были там 3 дня в этом году, все было прекрасно. Албена - отличный курорт, он очень ухоженный, везде чисто и красивые цветы. Песок на пляже идеальный, рядом много парков. Отель буквально на пляже, номера чистые, питание отличное. Очень хорошо управляется.

приветливые менеджеры Климент Колев и Йордан Стоянов особенно доброжелателен Климент Колев отель на самом берегу моря вечерами развлечения возле бассейна отеля Гергана там же можно воспользоваться баром у бассейна

Хороший отель, расположенный прямо на пляже. Красивый пейзаж. Дружелюбный персонал. Вкусная еда и напитки! ! Особенно Вечер болгарской кухни был опытом. Приятная атмосфера. Хорошая команда аниматоров для детей.

Мы согласны со ссылкой на Aerinnee. Я не понимаю, как Болгария может быть безопасной страной для COVID. Гигиена в отеле MURA BEACH была действительно ужасной. Никто не показывает нам нашу комнату, а когда мы ее нашли, мы хотели ее вообще не найти. Номер в отеле абсолютно отвратительный. Все выглядело так, как будто его не трогали 50 лет и на нем была старая грязь. После предыдущих квестов на полу был песок. Раковина была забита песком и грязной водой, когда мы получили ключи от номера. Невероятно. Повсюду была плесень и ржавчина. Мы не выбирали этот отель. Мы поехали в Болгарию на отдых с чешским туристическим агентством «Fischer», и за 10 часов до вылета туристическое агентство поменяло наш отель, потому что мы решили остаться закрытыми из-за COVID. Я никогда раньше не был в Болгарии и не планирую делать это в будущем. (Часть моей семьи были - муж, бойфренд нашей дочери - несколько раз, наш сын в 2018 году - Солнечный берег - отель "САН СИТИ"). Несравненный. Мы никогда не испытывали ничего подобного, путешествуя по миру. Они предлагают коктейли по меню напитков (платно, не включены в систему «все включено»). Когда вы хотите их предложить (и заплатить за них), они говорят - нет сока для коктейлей. Мы забронировали 2 номера на 3 и 2 взрослых. Наш 23-летний сын спал на небольшой дополнительной кровати для 10-летнего ребенка в балконной двери размером почти 190 см. Вы не можете пользоваться сейфом в номере - он не входит в комплект. Персонал входит в комнату без стука. Если вы на что-то укажете, они посмеются вам в лицо. Отель MURA BEACH - наш кошмар. Если вы хотите провести отпуск в грязи, ржавчине и плесени, то отель MURA BEACH – правильный выбор. И заплатить за это немалую сумму. Даже не 2* отель, никому не рекомендую. Даже одна звезда слишком много. (На сайте Fischer 3 * ? ? ? !!! !) После этого опыта мы никогда больше не планируем посещать Болгарию в будущем. и, вероятно, никогда больше не поеду с туристическим агентством "Fischer" (чешское туристическое агентство).

Мы останавливались в Албене в июне 2022 года. Отель Mura расположен на пляже, отмеченном Голубым флагом. Уютная атмосфера и вкусная еда на болгарских и морских вечерах в ресторане. Услужливый, улыбчивый персонал на стойке регистрации! Наш номер был прямо к морю. Обязательно посетим отель Мура снова!

Ездил в конце июня 2022 года семьей с 2 детьми. Расположение отличное, прямо на пляже. Природная резервация рядом с отелем обеспечивает отличную прохладу в номерах. Чистота в номерах хорошая, полотенца меняли вовремя. Еда в ресторане была вкусной, но примерно на 80% всегда одно и то же. Поскольку в отпуск не едут только для того, чтобы поесть, для нас это было нормально, и у нас было что-нибудь подходящее поесть.

Отличный отель! Отличный сервис! Персонал отеля во главе с менеджером добр, отзывчив и заставляет своих гостей чувствовать себя прекрасно! Еда в ресторане вкусная и подается с изяществом и большим разнообразием! Тематические вечера впечатляют! Мальчики и девочки из развлекательной программы своим заразительным настроением и вниманием к гостям станут вашими настоящими друзьями! Благодарю вас! Увидимся следующим летом! :)

Отличное расположение. Отель находится на берегу моря, питание достаточно разнообразное, персонал очень любезный. Чисто, полотенца меняют каждый день. В магазине на стойке регистрации отеля вы можете совершать покупки в левах, евро и леях. Менеджер отеля и менеджер столовой - особенные люди. Мы приезжаем сюда уже 2 года и каждый раз будем возвращаться с большой любовью. Спасибо за все!

отель в тихом месте? Джемн. . . Клид покой? н разов а недостат?н, в?н? одпад? канализация р? ?ern , j dlo dobr , komunikace person lu dle lid n?kdy nedostate?n отель и номера приятные. . . уборка номера внезапная и недостаточная, запах отходов и канализации ужасный, еда хорошая, общение персонала иногда недостаточное, по словам людей

Мое пребывание в отеле Мура в Албене, Болгария, было крайне разочаровывающим. Грубый и бесполезный персонал игнорировал гостей, столы в ресторане были грязными, лимонов для напитков не было, в баре опасно торчали доски, отсутствовали половицы. Это худший отель, в котором я когда-либо был, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу.

Прибыли в этот отель рано утром Регистрация прошла легко Отель в порядке Еда более или менее одинакова каждый день Уборка номеров производится ежедневно, свежие полотенца. Расположение отеля на самом деле находится в глуши, и если вы хотели поесть в каких-либо ресторанах, они ели далеко от отеля, а Варна находилась в часе езды.

С чего мне начать! Это место выглядит так, будто в него попала шрапнель снаружи! Внутри не лучше. Грязные полы, кофемашины, декор номеров в стиле 1970-х годов. Балкон ржавый/заплесневелый. Душ не сливал воду при использовании. Кровати НАСТОЛЬКО ЖЕСТКИЕ, невозможно устроиться поудобнее. Внешняя зона отдыха абсолютно грязная, неровный настил. Зона бассейна опасна, неровности и отсутствующие плиты. Пол в игровой комнате наверху настолько грязный, что вы буквально прилипаете к нему, пока идете. Мы ни разу не видели, чтобы полы мыли, за исключением редкого подметания время от времени. Салаты не хранились при надлежащей охлажденной температуре, а иногда были даже теплыми. Используются сколотые суповые тарелки. Когда мы выразили свою обеспокоенность (в первое утро), мы почувствовали себя неправыми из-за того, что указали на некоторые вещи, и к нам даже несколько раз подходил менеджер ресторана, спрашивая, почему мы фотографируем, и «это делает вас счастливыми?» слова, шокирующее обслуживание клиентов. Мы уехали на 3 ночи и остановились в другом месте. Всю неделю у нас не было напитков из кофе-машин с едой, они были такими грязными. Большое барбекю использовалось время от времени БЕЗ чистки. Мы попытались показать фотографию менеджеру ресторана, он отвернулся и проснулся, размахивая руками. Когда мы уходили, мы оставили письмо с жалобой на стойке регистрации, и ни один сотрудник не проявил сочувствия. Мы были в Бугарии много-много раз с 2007 года и объездили всю страну из конца в конец, это САМОЕ ХУДШЕЕ. Этот «отель» никогда не должен быть открыт, не ходите туда. ! ! !

Обычно я не пишу отзывы, но, честно говоря, чувствую, что люди должны знать, насколько ужасен этот отель, и ни в коем случае о нем не было дано столько хороших отзывов. Во время пребывания здесь я встретил очень много людей, которые полностью введены в заблуждение отзывами и фотографиями. Поэтому я чувствую, что мне нужно пересмотреть это и рассказать людям, что это такое на самом деле. Албена – курорт, здесь все закрыто, аквапарк, бары, рестораны. Отель грязный, обветшалый, бассейн смехотворно крошечный, система «все включено» - это шутка, напитки не включены, кроме мерзкого вина и пива, соки разбавлены водой. Честно говоря, пожалуйста, не тратьте деньги и оставайтесь здесь.

Ужасный отвратительный отель и персонал. Я даже не знаю, с чего начать, чтобы рассказать людям, насколько ужасен этот отель. Они абсолютно ненавидят англичан, пожалуйста, не оставайтесь здесь, если вы англичанин. Они грубы и относятся к нам иначе, чем к другим гостям. Мы не можем пить одни и те же напитки, не можем пользоваться шезлонгами у крытого бассейна, они такие грубые и кричат на нас. На самом деле нас спрашивают, откуда мы, и когда мы говорим по-английски, они говорят «нет» тому, о чем мы просили. В отеле было несколько англичан: семьи, пары и одинокие путешественники, и все они говорили одно и то же. В Муре нет развлечений, поэтому нам предлагают воспользоваться отелем, но мы не можем воспользоваться там системой «все включено». Там был очень приятный человек, который работал в сфере развлечений, и он сказал, что ему жаль нас и он был очень добр к нам. Номера грязные, кровати жесткие. Мне очень грустно, что мы потратили деньги и забронировали отдых здесь. Напитки, которые нам разрешены, имеют непригодный для питья вкус, как аккумуляторная кислота. Мы покупали напитки в магазине, чтобы выпить. Поблизости больше ничего не открыто, ни ресторанов, ни магазинов, нечего делать. Мы позаботимся о том, чтобы рассказать всем, как это было ужасно, и не поехать в Албену.

Мы чувствуем себя разочарованными. Нас забронировали в соседнем отеле Sluvana, но он закрылся еще до нашего приезда, и Love Holidays поместили нас в этот отель без особого уведомления и выбора. Во-первых, хороший момент; полотенца меняются регулярно и милые улыбающиеся уборщицы Менеджер по приему был прекрасен. Другой персонал на стойке регистрации грубый. Магазином руководил приятный веселый мужчина. Подтвердить кровать размера «суперкинг» Плохие очки: большая часть персонала была груба. Менеджер ресторана самый грубый из всех. Еда не рассчитана на вегетарианцев. В основном я питался капустой или перцем с рисом на обед и ужин. Еще у меня непереносимость глютена. Шеф-повар дал мне буханку безглютенового хлеба. Спасибо. До этого я просто ел фрукты на завтрак. Обещанные вегетарианские блюда так и не появились Овощной и салатный вкус хлора. Подушки твердые. В ванной пахнет канализацией Крошечный холодильник, который выключался, когда выходишь из комнаты. Никаких свежевыжатых соков. Англичанам не разрешили пользоваться стаканами в ресторане. Пришлось использовать хлипкие пластиковые одноразовые. Болгарину и немцу подарили бокалы Никаких развлечений не было. Нам сказали воспользоваться другим местным отелем, но через несколько дней нам сказали, что мы больше не можем им пользоваться. Спасатель в другом отеле кричал на меня за то, что я принес «стакан» воды! Он был очень зол и агрессивен. Территория вокруг бассейна Мура опасна из-за разбитых плит и неровной плитки. Бассейны миниатюрные, холодные и глубокие. Детского бассейна нет. В окрестностях все закрыто.

Ну с чего начать. Этот отель был просто ужасен. Персонал был просто грубым, они ненавидят англичан. В этом отеле нет развлечений, вам придется воспользоваться соседним отелем, но не беспокойтесь, так как он очень плохой. Нам дали крошечные прозрачные пластиковые стаканчики, пить из которых было бессмысленно, но если вы были из другой страны, вам давали настоящий стакан. Еда была ужасной, выбора не было, всегда была холодной. то, что осталось во время обеда, вечером было снова надето. В этом районе делать нечего, нет магазинов, баров и ресторанов, приходится пользоваться такси, что может обойтись дорого. У них есть джакузи и крытый бассейн, но за их использование нужно платить. Территория вокруг очень маленьких бассейнов была не очень чистой. Столы в ресторане и других обеденных зонах никогда не убирались. Никогда не видел, чтобы где-нибудь убирали шваброй. Персонал отеля совершенно бесполезен. Парень, отвечающий за бассейн, был очень груб и высокомерен. Вы были бы очень смелы, чтобы забронировать этот отель после прочтения недавних отзывов. Пожалуйста, не тратьте деньги на проживание в этом отеле, потому что вам будет очень скучно, если вы застрянете в отеле, и вам нечего будет делать и некуда пойти! Я так рад, что никогда не бронировал номер больше чем на неделю, потому что это был не праздник, это было еще более удручающе! Единственным положительным моментом было то, что номера были убраны и выданы новые полотенца. У них была оформлена приемная к Рождеству, не совсем уверен, что играли рождественские песни, а персонал был одет в рождественские наряды, что мне показалось очень странным, и я даже не удосужился спросить, почему. Пожалуйста, избегайте этого отеля, потому что он вам не понравится, в Болгарии есть гораздо лучшие места для проживания. Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но неделя пребывания в тюрьме по системе «все включено» за 650 долларов на человека — не идеальный отдых!

Я даже не знаю, с чего начать, и обычно я просто стараюсь изо всех сил выйти из плохой ситуации, но, честно говоря, это было ужасно. Еда отвратительная, персонал грубый и агрессивный, напитки отвратительные. Мы сделали все возможное из плохой ситуации и в конечном итоге получили травму, связанную с другими британцами, но если бы их не было рядом, я бы пошел домой на второй день. Место красивое и на этом все. Ничего не открыто, и это в милях отовсюду. Там должна была быть закусочная, но это просто злой мужчина, готовящий пиццу, и когда его спрашивали, есть ли что-нибудь вегетарианское, он кричал и махал руками. После этого я не ел никаких закусок. Сотрудник бассейна буквально сбил пожилую женщину, которая кричала и кричала на нее за то, что она зашла в джакузи! Вывеска вводит в заблуждение и гласит, что вы можете получить 5 минут бесплатно, но, очевидно, вам придется заплатить за 10 минут, а затем получить 15. . . он также находится рядом с крытым бассейном, которым можно пользоваться бесплатно, поэтому в этом нет никакого смысла. При заселении нам дали лист бумаги со временем еды и правилами, вот и все. К счастью, мы встретили других отдыхающих, и они объяснили, что вы можете пользоваться соседним отелем, но не есть там. Они давали нам выпить. В общем, это было дешево, но ужасно, и я бы никогда больше не остался в этом месте, если бы вы мне заплатили.

Начнем с того, что это был не отель 4 * «все включено», который мы забронировали, но нас перевели сюда, так как наше первоначальное бронирование больше не было доступно, мы приехали 19 сентября. У входа в отель была стойка регистрации, магазин и пункт проката велосипедов, а также главный крытый бар. Мы получили 4 листа бумаги и ключ от номера и пошли, чтобы узнать все остальное сами, нам пришлось спросить, где лифт. речь шла о сейфе, в каком направлении находился ресторан, нам пришлось спросить, есть ли у них какая-нибудь карта отеля и окрестностей? мы объясняем отсутствие обслуживания клиентов тем, что это молодой человек без подготовки. Комната была хорошего размера и на первый взгляд казалась чистой, с хорошим гардеробом, комодом с большими зеркалами, небольшим заполненным холодильником и сейфом. (предметы, не включенные в пакет «включено»), хотя кровать была двумя односпальными кроватями, она сложилась в одну большую кровать, и это было очень удобно, кондиционер снова был очень хорош, ванная комната была хорошего размера, с душевой кабиной, в которой было потрясающе питание, учитывая, что мы жили на 8-м этаже, и неплохой фен с розетками для бритвы, полотенца менялись, а мусорные ведра опорожнялись ежедневно. Перила балкона были немного ржавыми, оконная сетка на окнах была очень хрупкой, и сетка постоянно отваливалась, а это означало, что мы постоянно находили жуков в нашей комнате, нельзя было оставить еду, потому что мы заразились муравьями, было странное пятно сбегая по комоду, т.е. У меня был только один канал на английском языке, по которому крутились новости, провод чайника не доходил до розетки, поэтому для включения приходилось ставить его на пол, одна из розеток оторвалась от стены, вокруг душа была плесень и у нас три дня стоял запах канализации, исходящий из канализации. Отель находился прямо на пляже, с отведенным количеством шезлонгов для гостей, было два небольших бассейна, один из которых был с затонувшей и сломанной плиткой по краям, а другой имел трещину внутри, они предоставили полотенца для бассейна, но их нужно было нанимать ежедневно, они предоставляли подушки для шезлонгов, но их приходилось нанимать ежедневно, у них был крытый бассейн и джакузи, вы получали 5 минут бесплатно, но вам пришлось заплатить первые 10 минут, разберитесь с этим для себя. Ресторан имел большую внутреннюю зону и крытую открытую площадку, где располагались снэк-бар и бар на открытом воздухе. Это было больше похоже на столовую, чем на ресторан, у них действительно был хороший выбор хлеба, но еда была низкого качества, но не так, как свежо, как могло бы быть. у них действительно было что-то под названием Dailaround Restaurant, который должен был представлять собой выбор из трех ресторанов, которые вы могли использовать, и это было частью инклюзивного предложения, но оказалось, что открыт только один. Пару раз они надевали какую-то традиционную одежду и танцевали, пока вы ужинали. Я был свидетелем того, как обслуживающий персонал и танцор ели пальцами горячую еду, предназначенную для гостей, и пили вино. От других гостей мы узнали, что можем пользоваться барами у бассейна отеля Gerana, поскольку в нашем отеле нет развлечений, но 24-го числа сотрудники бара Gerana сказали нам, что мы не можем пользоваться баром, и когда мы пошли на стойку регистрации, мы нам сказали, что мы можем! казалось, между отелями была большая путаница. 25-го мы обнаружили на лифте объявление о том, что с 27-го после завтрака наш отель больше не будет поставлять еду и нам придется питаться в отеле «Герана», утром 27-го они начали закрываться. и уборка, пока мы все еще пытались позавтракать, они закрыли все, кроме внутреннего бара, но оказалось, что его отправили в другой отель, что оказалось в нашу пользу, так как бассейн, бар у бассейна, снэк-бар и ресторан был намного лучше, чем Мура. Проще говоря, если вы хотите 4 *, то не бронируйте здесь, если вы хотите 2 или 3, тогда все будет в порядке, мы обнаружили, что менеджер на стойке регистрации старался максимально помочь, главный бармен и уборщики были все очень мило. Кроме того, к тому времени, как мы покинули Албену, в сентябре закрылись все болгарские туристические курорты, было открыто около четырех магазинов и четырех ресторанов. мы нашли две замечательные маленькие жемчужины, так как у нас было много времени на прогулки, в самом дальнем конце одной стороны пляжа, рядом с Моби Диком, был небольшой ресторан, а на другом конце пляжа - еще один, потрясающая маленькая хижина. там готовили отличные коктейли и подавали гамбургеры и картошку фри. Если вы хотите поехать куда-нибудь за пределы комплекса Албена, вам нужно взять такси, я бы порекомендовал Варну на день.

Мне очень грустно читать некоторые недавние отзывы, поскольку мы прекрасно провели отпуск в Муре и провели несколько веселых вечеров в баре у бассейна Gergana. Это не Ритц, но вы получаете то, за что платите, а мы заплатили за очень дешевый отпуск. Это было как раз в конце сезона, поэтому многие места в городе были закрыты. Мы с радостью вернулись бы из-за расположения. Хорошие моменты - Персонал усердно работал, и место содержалось в достаточной чистоте, у нас были свежие полотенца каждый день, и мы всегда могли найти чистый стол в ресторане. Комнаты в Муре были того же размера, что и обычные номера в Гергане, и были достаточно большими для нас двоих. Расположение красивое, прямо на пляже, за отелем находится природный заповедник. Мы совершили множество расслабляющих прогулок по пляжу и заповеднику, которые нам очень понравились. У нас был потрясающий вид на море - пару дней я проснулся рано и наблюдал восход солнца. Еда была нормальной, на завтрак свежеприготовленные блины с фруктами и медом, на обед салат. Ужин был немного более сложным, так как я привередливый пескетарианец, и большая часть рыбы была жареной. Однако я всегда находил что-нибудь поесть, что было лучше, чем в некоторых отелях «все включено», в которых я был. Плохие очки - Некоторые сотрудники были очень недружелюбны, заметными исключениями были менеджер на стойке регистрации, бармен в баре на стойке регистрации Mura и Дориан в баре у бассейна, которые все были прекрасны. Да, удобства в Муре были простыми, но мы пользовались бассейном и баром Gergana, и они были великолепны. Мы могли заказать только 2 коктейля из меню, но если бы мы заплатили дополнительно 300, мы могли бы получить полное меню. Мы решили этого не делать. Наш душ протекал, но уборщицы каждый день давали нам свежие полотенца, пока мы мыли ими пол.

Второй год мы выбираем летние каникулы, чтобы быть в отеле "Мура". Замечательный отель, на первой линии широкого пляжа, с мелким чистым песком. Территория вокруг отеля тихая и красивая, с большим количеством зелени, аллей и леса. Номер - уютный и удобный, с красивым видом, убирался регулярно. Еда вкусная и разнообразная, с большим количеством свежих салатов, свежих фруктов, десертов, мороженого. Много развлечений для гостей - интересные тематические вечера - морские - со сказочными костюмами, деликатесами из морепродуктов, также болгарский вечер, где, помимо вкусных болгарских блюд, гости имеют удовольствие насладиться болгарской народной музыкой и танцами, а иностранные туристы знакомятся с нашим традиционным образом жизни и культурой. Ежедневно на пляже и вокруг бассейнов команда аниматоров организует игры и мероприятия для маленьких и больших, вечерние программы. На пляже есть возможности для различных водных видов спорта и развлечений. Поздравляю всех работающих в отеле с отличным сервисом и отношением. Спасибо менеджеру отеля господину Клименту Колеву, который неустанно следит за тем, чтобы постояльцам было хорошо. Я бы определенно посетил его снова с удовольствием.

Мы ездили каждый год в этом отеле, это так близко к морю и лесу, просто идеально. Вид фантастический, воздух чистый, пляж замечательный. Номера отеля очень хорошие, есть большая кровать, диван, письменный стол со стулом и телевизором, большая ванная комната с душем, феном и туалетными принадлежностями. В номере также есть небольшой балкон с двумя стульями и столом, где можно посмотреть вид, или красивый лес. Персонал действительно доброжелательный и полезный, особенно на стойке регистрации. Еда в ресторане хорошая, всегда есть что есть. В ресторане проводятся командные вечера с типичной едой, персонал одет по-другому. Есть аниматоры для детей и взрослых с большим количеством занятий, как игры, водная гимнастика, дартс.