Lighthouse Golf Resort & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
21 октября 2013 | VicvM
гольф и ...ничего больше
хороший отель, если вы приехали в это место играть в гольф. больше там делать особенно нечего. рядом с отелем два гольф клуба - Lighthouse и BlackSeaRama. Первый клуб довольно скучен. Неплох для новичков, но и только. Второй гораздо интереснее. И сложность и виды... В отеле все на твердые 4 с плюсом. Номера большие с просторной ванной комнатой, завтраки вполне приличные. Есть СПА и бассейны. Но вокруг - буквально "пустыня". Т.е. ехать туда можно (и нужно) только за гольфом!
Читать полностью
10
05 апреля 2014 | Saida808
прекрасный отель для уединения
я не играю в гольф, в отель попала случайно, но осталась в восторге от сервиса, спа-центра и восхитительного вида из номера..Очень красивый отель, конечно расположен на отшибе, но вид на море, открывающийся из номера, создает иллюзию его близости, хотя по факту до него прилично ехать - отель организует трансфер на пляж на автобусе в сезон. Очень эргономичный просторный номер, классные высокие большие кровати, ванна и душ отдельно, халаты-тапочки, отдельно полотенца для СПА и даже соль для ванн...СПА Центр тоже заслуживает похвалы - бассейн 25м, хамам,сауны -финская, ИК, парная, 2 джакузи, предупредительный персонал и куча возможностей себя побаловать. Завтрак обильный и разнообразный, и выпечка, и фрукты, и весь необходимый набор европейского отеля...Конечно для длительного пребывания этот отель скучноват, но для романтического уикенда - самое то...!!!:-)
Читать полностью
8
21 августа 2014 | svetka77777
Замечательный для гольфистов
Если вы играете в гольф - рядом два простеньких поля и Трейшен! Огромные бассейны, но из-за постоянного ветра купаться в них было невозможно, купалась во внутреннем бассейне. Неплохое СПА, завтраки на 4, ветер в этой местности всегда очень сильный. Кушать - лучше ехать в прибрежные ресторанчики - мидийная ферма - просто восторг!!! В целом неплохо.
Читать полностью
8
06 октября 2014 | MariaVS2014
Оптимальный выбор для гольфистов
Если вы играете в гольф, то этот отель вам подойдет. Поле ухоженное, не сложное. Рядом есть еще два поля для разнообразия. Для гостей отеля - скидки. Территория комплекса - большая, можно взять велики и проехаться. Народу очень мало (мы были в июле), что приятно отличает это место от многолюдных болгарских курортов. Номера - большие, чистые, но в гостинице вечерами делать нечего. До моря можно только доехать. Правда, гостиница предлагает трансфер, но это ограничивает по времени. Как альтернатива имеется хороший бассейн и приличный спацентр. Что делать гостям с детьми, с трудом представляю. В целом, отель подходит для романтический выходных или для заядлых гольфистов.
Читать полностью
2
06 ноября 2015 | Vivavo
Спасибо за сервис
Отель находится на одной гольф-территории с соседним BlackSearama, и приехала я в него как раз из него, тк там гостила на свадьбе, а потом решила "поменять локацию" на что-то более современное, а затем переехать в Варну на 2 дня... Зачем я пишу все это? Сейчас узнаете. Сначала я обрадовалась, что переехала, ибо этот отель более стильный и выглядит более новым, и хотела даже сразу написать прекрасный отзыв, но потом отель меня ТАК РАССТРОИЛ, что хоть стой, хоть падай.... Я сделала чек-аут из номера в 12 часов дня понедельника, и оставила вещи в зоне багажа до вечера, тк этот световой день хотела провести недалеко на местном пляже, о чем я уведомила ресепшн, и за это все я вообще там примелькалась, меня знали.... Вечером я попросила организовать мне такси до Варны, мне сказали цену в 100 евро, я спросила, это как так? по-моему это просто адские цены для страны Болгарии! (извините, Балчик - не Лондон), тогда я позвонила в мой соседний БлэкСераму (от одного отеля до другого 3 мин на минибаге) и мне вызвали такси за 40евро... Ладно, уехала я в свой отель Граффит в Варну, жила там 2 дня, и только когда собирала вещи на отлет обратно обнаружила, что забыла в Lighthouse свои любивые белые шорты, забыла в номере на балконе, когда сушила их перед чек-аутом, я позвонила в отель и попросила поискать, они сразу сказали,что, да, шорты у нас! На вопрос: "Так я же в день чек-аута в вашем отеле до 7 вечера была, что ж вы мне ничего не отдали? И почему в течении еще 2х дней после, не сообщили о находке в моем номере? Ведь известны были и мой почта и телефонный номер?" На это вразумительного ответа не последовало. Потом я спросила, могут ли они мне прислать мою вещь в мой отель Варны? На это специалист отеля по имени Даниэлла уверила меня: "Не переживайте, мы пришлем вам все в Москву почтой, только напишите свой адрес на почту ресепшн"... Я приехала и первым делом написала и была очень долгая переписка, отель не отвечал долго, а потом просто написали, что они не могут этого сделать ссылаясь почему-то на "таможню"!!! При чем тут таможня? - На этот вопрос они мне не отвтеили, и вообще отвечать перестали... Я им писала, мол, какая таможня? Пусть просто один сотрудник почтой вышлет мне мою любимую вещь с моей оплатой почтовых расходов? Писала им мой адрес... На этом они просто решили игнорировать мои письма. Последние 2 письма я отправляла со словами: "Не игнорируйсте меня, ответьте, как мне получить мою вещь?", на эти 2 письма они ответили молчанием... В итоге, по состоянию на сейчас, не сморя на то, что их сотрудник Даниэлла обещала мне, они отказались мне вернуть забытое, отказались выслать почтой (с моей оплатой пересылки) , видимо, им лень заморачиваться мои вопросом и проще игнорировать и где-то валяются у них мои любимые белые шорты, которые мне так идут.
Вот такой в Light-house игнор-сервис.
Так же стоит отметить, что завтраки не стоят 5, четверка с натяжечкой.
А ведь если бы отель был реально 5 звезд, мне бы все вернули еще в день чек-аута, ведь я была там до вечера, или хотя позвонили или написали на следующий день, тогда бы я попросила друзей из соседнего отеля все забрать, или хотя бы, как и обещали, выслали бы мне их почтой, и был бы добрый хороший отзыв, но нет, сервис - это лицо отеля, и оно ужасно.
Моя почта - firstplace@mail.ru могу поделиться скринами переписки ( а в конце уже односторонней) с отелем))
Спасибо, что решили отвечать моланием на мои письма! Надеюсь, кому-то из отеля Lighthouse мои шорты в пору)
Читать полностью
8
10 мая 2016 | Vic C
Отлично для игры в гольф
У нас был фантастический отдых в этом прекрасном отеле, несмотря на то, что я не гольф.Замечательный оздоровительный центр внизу, выбор саун, парная и хороший закрытый бассейн сделаны день спокойного отдыхаНа ужин и завтрак огромная и очень вкусная коллекция еды, шведский стол, где можно поесть, так как вам нравитсяОткрытый бассейн не работал, но это было до времени моего пребывания, думал, что это хороший район, где можно расслабитьсяНичего особенного еще здесь кроме гольфаПрогулка вниз к морю на расстоянии в несколько километров, только для серьезных пешеходовТолько обвините, я нашел с отелем, был в номере нет возможности приготовить чай / кофе
Читать полностью
10
12 мая 2016 | Carsten D
Замечательное место для гольфа
Определенно предстоящее любимое место. Отель хороший, с дружелюбным персоналом и хорошим обслуживанием. Номера просторные и приятные и чистые. Рестораны хорошие, и еда очень хорошая. Три поля для гольфа вокруг отеля - три абсолютно разных блюд, Что действительно добавляет к замечательному опыту. Утесы Thracian - жемчужина. Все наши ожидания были больше, чем удовлетворены.
Читать полностью
10
17 мая 2016 | Rainer M
Отличный гольф в прекрасной обстановке
С группой из 16 игроков в гольф мы все наслаждались одну неделю гольфа, на соседних поле для гольфа которого курс Утеса Thracian действительно потрясающие. Номера с видом на море все просторные и чистые. Единственная небольшая проблема в том, что туалет просто расположен в душе, что означает, что пол иногда влажно, когда вы пользовались туалетом. Персонал на языке отеля, мудром скорее ограниченный (комната для завтрака, например), который дает сотрудникам иногда очень недружелюбный, но нежелательное недружелюбный внешний вид. Еда на ужин в ресторане a la carte, отличном по качеству и представление. Отличный спа. В целом, особенно учитывая качество соседних полей для гольфа (бекон и Черное море Рама в нескольких минутах ходьбы и Утес Thracian 10 минут на машине) хорошим общим впечатлением, которое будет повторено.
Читать полностью
10
29 мая 2016 | Dorit Levy
Тимбилдинг в Балчике
Мы приехали группой из 100 человек на одну ночь в Балчике, и мы получили отличное обслуживание. Номера были очень удобными, чистыми и полностью оборудованы всем необходимым. Ванная была лучшей частью номера. Еда в отеле была очень хорошей и вкусной. Большое разнообразие блюд и свежие фрукты.Мы для тех, кто ищет вид на море, так что это было приятно посидеть на балконе и просто насладиться днем.В отеле также есть стол для пинг-понга, бильярд, крытый бассейн и спа.
Читать полностью
10
01 июня 2016 | capoluver
Играли в гольф в Варне, Болгария
Эта играла в гольф поездка была поездка гольфа года для нашей группы из 4 игроков в гольф, которые проживают на Крите. Отель первоклассный, с очень дружелюбным персоналом, всегда готов удовлетворить любую просьбу.Номера просторные и хорошо обставленные, с минибаром, халатами и очень удобной кроватью. В ресторане a la carte есть еда была высшего качества и суши особенного. Хотя отель довольно изолирован (в 5 км от Балчика), дешевый транспорт. Трансферы, где предоставляется в нашем багаже к холмы Thracian, Маяку и поля для гольфа BlackSeaRama, что-то малого чем 15 находятся на расстоянии 10-минутной поездки на. Есть небольшой супермаркет в десяти минутах ходьбы, с очень хорошими ценами. Поле для гольфа Утесов Thracian, безусловно, лучший из трех - до в гольф впечатление, которое нельзя пропускать с некоторыми лучшими вообразимыми виды. Шикарные фарватеры и красивые ухоженные лужайки, много места для приготовления мячей для гольфа обязательно для большинства любительских игроков в гольф, так как грубые и крутые капли Доминирует над этим курсом.
Читать полностью
8
08 июня 2016 | Suzanra
Отличные Поля для гольфа и Отель с видом на Черное море
Мы пошли в Lighthouse Golf & Spa Resort в мае 2016 в течение одной недели, играя в гольф отпуск. Эти три Поля для гольфа были сказочными, и мое любимое было Полем для гольфа Утеса Thracian с некоторым захватывающим пейзажем и видом на Черное море. Это был сложный Курс с высокой травой на сторонах, которые проглотили несколько шаров! Погода в мае была хорошей и маленький холод в несколько дней.Light House Golf & Spa Resort был очень хороший Отель.... номер и ванная были просторными и яркими, кровати были удобными и хороший дом - хранение похвальное.Я переехал к Морю - номер с видом и должен был доплатить 8 евро в день.... даже хороший вид прибывает в цену!Большая часть Персонала была приятной и веселой.Cocktails были превосходными.Мы были очень удивлены найти, что не было никакого Чая и Кофеварки в номере..... это - основные удобства, обеспеченные в большинстве отелей во всем мире.Нет никакой обычной бутилированной воды, доступной в Отеле, и единственной доступной водой был Эвиан, который очень дорогой! Мы должны были пойти в ближайшее Супер - рынок, чтобы купить воду. Во всех Отелях две бутылки воды даны бесплатные каждый день.Есть один - ресторан La Carte в Отеле и еде был превосходным и поздравление Шеф-повару на представлении и ароматах. Но мы должны были поесть там каждую ночь в течение одной недели, поскольку Маяк очень далек от Варна-Тауна и вокруг не было многих Ресторанов..... было бы приятно иметь более обширный выбор меню, тем более, что это - Гольф-курорт и имеет много гостей-иностранцев.Это было довольно неприятно одно время обеда, корзина для хлеба была подана, и когда мы попросили масло, с этого взяли дополнительную плату.Курорт Light House - пятизвездочный Курорт и имеет большое движение для него, но они должны повыситься выше определенного трудного - сжатый и иметь более радушное, гостеприимное и щедрое отношение к своим гостям.Отличное впечатление, прекрасная погода и любовь, чтобы вернуться для другого Играющего в гольф Отпуска.
Читать полностью
10
16 июня 2016 | Razvan P
Очень хороший
Это очень впечатляющее как курорт. Поле для гольфа хорошее, и бассейны очень большие и чистые.Еда была отличной, много мероприятий. Все было хорошо для семьи и друзей.Легко добраться, то побережья, доступного трансфером, поздравлением отеля.
Читать полностью
6
18 июня 2016 | Vitalina85
Гольф турнир в Балчике
Мы остановились с мужем в этом отели, так как он участвовал в турнире по гольфу, который проходит здесь уже 3 года подряд. Поля говорят здесь красивые:). Теперь про отель. Мы бронировали номер с одной кроватью, получили с двумя, никто нам его не поменял, так как утверждали, что нет мест. Номер большой с балконом, но его большой недостаток, он грязный. Убирают в отели отвратительно, пусть он уже не Новый, но чистоту надо соблюдать. Косметику доставляют через раз, Полотенца также. Завтраки с большим выбором еды, но оно все безвкусное, посуда, чашки через одну битые и самое ужасное грязные. Спа довольно не плохое, НО массажистки -нет смысла тратить время, поспать час можно и на шезлонге у бассейна и бесплатно. Зона бассейна с лежаками неплохая, к ней вопросов нет. До пляжа на машине далеко и по серпантину, пляж - никакой, ещё и платный даже при том, что ты проживаешь в отеле. Море грязное. Резюме: отель твёрдая тройка. Второй раз точно не приедем, и советовать его не буду. Если не гольф, тут делать нечего.
Читать полностью
2
23 июня 2016 | Larisa
Худший когда-либо обслуживание и полное расстройство
В то время как мы забронировали главный отель в проверке - в нам предложили апартаменты, которые мы думали, было повышение класса. Однако, то, с чем мы столкнулись впоследствии, доказало, что вместо 4-звездочного гостиничного номера мы получили 1 звездные апартаменты с одной спальней, расположенные в составе, довольно далеком от главного здания (в то время как ресторан и бассейн располагаются в главном здании). Не было никаких туалетных принадлежностей, никакого телефона, никакого Интернета, никакого фена в апартаментах. Это было грязно и после 1 часа, который сломал кондиционер. Вы должны позвонить регистрации для помощи, используя ваш собственный мобильный телефон и ждать в течение 40 минут кого-то, чтобы обнаружиться (и никакая гарантия, что это будет технический специалист в случае сломанного кондиционера, о котором сообщают).В то время как отель рекламирует это, у него есть частный пляж и бесплатный трансферный автобус, в действительности трансферный автобус прибывает только три раза в день (10:00, 12:00 и 16:00) и если вы решаете поехать на вашем собственном автомобиле, вы должны заплатить плату за парковку, поскольку есть частная территория перед пляжем. Если вы получаете апартаменты, вы не можете получить доступ к пляжу бесплатно, но иметь, чтобы заплатить 35 лев за лежак и зонтик, который не сказан гостям, прежде чем они фактически достигнут пляжа и не будут иметь никакого способа вернуться назад.Персонал в регистрации очень медленный и бесполезный. Единственный ответ мы слышали «Извините, что ничего не могли предложить вам» или, «Мы не можем решить вашу проблему». Мы не видели даже попытку быть предупредительными и попытаться счесть любезное решение любых проблем поднятым нами.Мы никогда не будем возвращаться в этот отель и настоятельно рекомендовать избежать его.
Читать полностью
10
27 июня 2016 | Honey C
Отличное место для семей с детьми
Плюсы:- большие номера, чистые, холодильник в номере, огромной ванной и душем и ванной- детская кроватка и / или separare кровать для детей- вкусная еда, с большим выбором- в бассейне 28 градусов по Цельсию, температура воды- СПА- отличный вид, много зелени, свежего воздуха, тихие окрестности- огромный открытый бассейн, вместе с двух сторон. 1. Для взрослых, 135 см; 2. Для детей (без лестница, вода из 1 см до 70 см.- поля для гольфаМинусы:- пляж очень далеко, вам понадобится машина- пляж маленький и грязный- плохой веселье в отелеВ целом прекрасное место для семей с детьми и для игроков в гольф, но очень скучно для молодых людей, которые хотят весело.
Читать полностью
8
03 июля 2016 | nabbious
Хороший для игроков в гольф
Это не 5-звездочная роскошь, вы приедете, "все включено" в Белеке, Турция, но это делает свою работу. Бесплатный бар открывается в 10 и закрывается в полночь. 2 часа каждый за завтрак, обед и ужин и середины. Белек можно поесть и выпить 24 часа, если вы хотите. Номера хорошие, Фасад отеля выходит на поле для гольфа, спина выходит на бассейн. Никаких безопасные или кофе в номере. Ресторан а-ля карт на территории, 10 евро, дополнительных но хороших ждаться на, мы поели там 3 раза. Бассейн хороший, как и спа. Несколько наших групп было массаж и были очень довольны. Весь персонал очень старался, особенно консьержи. Менеджер правильно запаса бутылок напитках Re небольших проблем очень быстро к нашему удовлетворению. Поле для гольфа маяка не закрыть, Blacksearama обветшалый хорошо. Курс Утесов Theracian был захватывающим и жестоким с выдуванием ветра. Вернусь сюда через несколько лет.
Читать полностью
8
06 июля 2016 | golescu i
Отличный курорт для семьи с детьми...
Очень хорошие номера, хороший спа-центр, отличный бассейн (и на открытом воздухе и внутри), много зелени, хороший воздуха, вкусной еды в ресторанах..., к сожалению, пляж довольно далеко от отеля (до 10 минут езды)...
Читать полностью
10
12 июля 2016 | usand100
Очень хороший отель
Отличный отель, большие номера, отличный вид на море, и к ландшафтам гольфа. большие балконы, с креслами и столиком, вы можете насладиться закатами.отличная и разнообразная еда, и на завтрак и ужин.отличный спа-салон, бассейны.бесплатная поездка на их пляж и обратно - 4 раза.персонал не такой замечательный, как они не предложили равнину по прибытии, как и другим гостям. также, даже с номером с видом на море подтверждения, в начале мне предложили номер без вида на море. они решили это после того, как я обратил внимание им.
Читать полностью
6
15 июля 2016 | Dragos Pirnog
Смешанные чувства об этом курорте
Я останавливался на одну ночь с моей семьей в апартаментах с 2 спальнями. Цена 90 евро для апартаментов на 5-звездочном курорте на основе B&B была отличной, но фактически курорт трудно сказать, что это - 5-звездочный отель.Я понял, во время нашего пребывания, что является большим уважением между главным зданием и апартаментами удобства, отношение, и я рекомендую им сделать более ясно, что у одного, который закажет апартаменты, будет 3 звездочный отель с ограниченными удобствами, по сравнению с теми, кто приезжает в главном здании.ПроживаниеЭто было ничего особенного. Новая мебель, много места, но ничего особенного, слишком безличные и уже несколько повреждения на стенах и балконе выглядят очень старыми. Я считаю, что они построили апартаменты несколько лет назад, и теперь они только что закончили внутри. Тот, что рядом с нами был закрыт на ремонт внутри. Никаких туалетные принадлежности в ванной, так что для 5-звездочного отеля, это недопустимо. Хорошо, апартаменты, но все еще находится в 5-звездочном отеле и негде направлены, который классифицировать 3 или 4 звезды. Расположение может стоить 2-3 минутах на машине или даже больше на стойке регистрации.Обслуживание:Нет информация не была также дали по прибытию. Они должны предлагать информацию о доступ к пляжу, подходило для автобуса, информации о бассейне, о полотенцах, ресторанах, гольф, спа и все удобства. Они не предлагают эту информацию, поэтому вы должны постоянно спрашивать, или вы откроете для себя некоторые вещи самостоятельно. Опять же, кажется, что нет никакой межэс в клиентов, которые останавливаются в апартаментах, вероятно, их центр находится в отеле, но в этом случае, поменяли имя апарт-отеля.Пляж в 6 километрах от отеля. Это было ясно сказано и является бесплатным трансфером. Проблема в том, что этот бесплатный автобус всего 3 раза в день в 10, 12 и 16-00 и обратно в 10.30, 12:30, 16.30 и 19.00. На пляже у вас нет полотенец, в номере еще нет пляжных полотенец, так что без этой информации, мы были stucked в первый день без полотенец на пляже и без возможности вернуться в отель.Если вы едете на машине, кажется, что вы должны платить за парковку.Пляж хороший, и у вас есть доступ в этих мест. Они просили несколько купонов, чтобы мы не получили от стойки регистрации. Вероятно, ваучеры предлагают только гостям по системе "все включено", которые останавливаются в главном здании, но мы не заплатили за лежаки и зонтик, потому что мы показали карту из отеля. Мне понравился пляж, это был день в субботу вечером и утром в воскресенье и это было не слишком много народу, никакой музыки на пляже, и это было большим плюсом. Есть некоторые мелкая галька у входа в воде в некоторых частях пляжа, но никаких больших проблем. Парень на пляже, не был он говорит по-английски, что снова так странно для 5-звездочного отеля.Рестораны:Ресторан на пляже называется Черри и отличный. Обед, который нам достался, был превосходный с мидиями, салаты, свежий сок и разумными ценами. Обслуживание было отличным и очень хорошая музыка.Мы ужинали в ресторане самообслуживания Alexandra, и это было действительно низкой едой. Мы заплатили отдельный от нашего бронирования, и я жалею, что мы не сделали попробовал раздирать ресторан. По сравнению с пятизвездочный курорт в Греции или Турции, ужин был очень плохим, так что для комплексного отеля и в течение 7 ночей, это не то, что я рекомендую. Так как выходные могут быть в порядке, особенно если вы поедете без шведского стола, и вы останавливаетесь в главном здании.
Читать полностью
6
16 июля 2016 | arsenalski
Если вам нравится серая вид, этот - для вас
Хорошее:Отличная кровать, хорошие подушки, просторный и элегантно оформлен номер, большая терраса с видом на море.Не очень хороший:Мало ни в какой lanscaping, на незащищенном от ветра холме, туалете во влажной душевая кабина, кондиционер шумный по фиксированной регулятора температуры, горячем тренажерном зале с несколькими древними тренажерами, плохой прием телевизора, самом маленьком сейф в номере, когда-либо замеченном. Отсутствие внимания к деталям: оборудование душа, нуждаются в ремонте, купальные халаты, но никаких домашние тапочки, затоварили туалетные принадлежности, но не бесплатную воду в бутылках, никакой вешалка для полотенец / кольцо, так что приходилось класть полотенца для лица в ванной. По прибытии посыльный видел, но не предложил помощи. Значительно ресторан а-ля карт с завышенной ценой с сетью от 32-48 левов. В день выезда электричество в номере было скучно в 12 часов - Уникальная особенность, я не видел ни в одной категории отеля раньше! Вы точно будете помнить это в течение долгого времени.
Читать полностью
10
17 июля 2016 | Luana20172018
Отличный отдых
Все было очень хорошим: номер, место, персонал, еда. Мы чувствовали себя отлично, и мы рекомендуем это место, если вы хотите расслабиться. Спа был также отличным.Мы были очень впечатлены персоналом, так как мы прочитали все негативные отзывы о них, но все были очень милы, они все улыбались и были очень любезны.Также кровать.... О Боже, прекрасный матрас.Так что мы вернемся сюда снова, когда мы хотели бы расслабиться.
Читать полностью
8
22 июля 2016 | welcome_petr1
Нуждающимся в тишине и покое!
Мы еще здесь..Отель в категории "нормально",ближе к "хорошо"..Соотношение цена качество справедливое.Отличные номера,хороший бассейн,нормальный завтрак.Хороший набор гостей..нет шума,гама.Уборка номеров не стабильна,зависит от смены..То супер,даже с выкладкой вашего парео в виде бабочки,то с плохим пылесосом и заменой одного полотенца и полным удалением второго..(пришлось восстанавливать справедливость и забирать обратно).Сотрудники рецепции за помощью в переводе с русского языка вызывают боггажиста (бэлл-боя)..,что как минимум странно..Ситуация по которой я хотела пообщаться,была специфической..Пляж отеля находится в 4 км от отеля,туда возит микроавтобус,Дорога односторонняя и серпантинная,на время проезда,так называемого"шатла"..не должны ехать другие машины..или "шатл" должен идти другой дорогой (6-7 км)..Так и осталось для меня загадкой,как получилось,что наш полный микроавтобус был вынужден проползать высоко над морем в узком пространстве,пропуская два автомобиля..Сердце конечно ёкало,люди молчали..было страшно..Достучаться до сотрудников рецепции не получилось..мой инглиш слабоват,а их желание понять было на нуле,после того,как стало понятно о чем я говорю..вызов носильщика не помог,он тоже на глазах стал забывать русский язык,который до этого вроде как понимал..Просьба книги жалоб была услышана,внимание стало сосредоточенным,поступили предложение комплимента от отела,книга жалоб куда то пропала(искали очень интенсивно)..Поступило предложение пообщаться утром..Утром мы приняли решение ездить на море на своей машине,а борьбу за порядок в отеле пусть возглавит кто то другой..)) ПС… от комплимента отказались сразу и решительно! Но атмосфера хорошая,рекомендую..и сама приеду еще)
Читать полностью
8
24 июля 2016 | MariaLL812
Для тех, кто хочет побыть наедине с собой
Отель расположен довольно далеко от цивилизации-вокруг вообще ничего нет. Только бескрайние поля для гольфа, зелень, море, чистый воздух. На фото кажется, что до пляжа пару шагов, но на самом деле порядка 7 километров-пешком ходить не пробовала, но по такому серпантину да ещё и на солнцепеке никому не советую этого делать. Отель предоставляет бесплатный шатл-бас, правда время отправления не очень удобное-между 12 и 16:30 слишком большой перерыв, не хватает ещё заезда в районе 14:00. На пляже постояльцам отеля бесплатно предоставляются удобные лежаки. Пляж в целом довольно живописный, с виду немного диковат, но в этом есть своё очарование. Может, мне не повезло, но в конце июня была очень грязная и взболамученная вода-неприятно было плавать. Зато температура воды 27! В целом сервис в отеле достаточно неплохой: в номере всегда было чисто и убрано, сама комната довольно просторная, большой балкон (у меня был номер с видом на гольф поля, очень занимательно вечером понаблюдать за игрой). Питание разнообразное-каждый день что-то новое и на любой вкус - завтрак европейский, а на обед и ужин всегда были блюда из птицы, рыбы, свинины и говядины. Отличный выбор фруктов! По вечерам всегда была живая музыка. Из плюсов-очень хорошая шумоизоляция в номерах, закрыл балконную дверь и все-вечерника тебя не касается. Из минусов разве что слабый вайфай как в лобби, та и в номерах
Читать полностью
8
24 июля 2016 | vlad_B
Хорошее место
Я останавливался со своей женой и дочерью 4 лет в течение 3 ночей в этом отеле. Наш номер был типом с видом на море, помещенным в главное здание.Номер и завтрак были превосходными, как ожидалось для 5-звездочного отеля. Открытый бассейн был отличным для маленьких детей.Поля для гольфа ухожены и хороший способ провести ваше время, если вы - игрок гольфа. Вечером, после того, как игры закончены, это хорошее место на прогулке через парк пешком или велосипед.Местный ресторан предлагает меню а-ля карт, но если вы ищете приморский ресторан с хорошей перспективой это хороший ideea, чтобы пойти в Каварну или Balcik.Сам курорт это - расположение от моря (10-минутный на машине) на высокой береговой линии. Автобус-шаттл обеспечен. Сам пляж, это не ухожено и по моему мнению не имеет никакого отношения к 5-звездочному курорту требования. Если вы приехали в этот курорт летом для пляжа, я предлагаю использовать пляжи Albena (20-минутный на машине)В общем: Я рекомендовал бы, чтобы это для гольфа включило мероприятия и как основное расположение, чтобы посетить окружающую область Каварны через Albena.
Читать полностью
6
26 июля 2016 | ghiocel
В целом, не плохие удобства, но определенно не 5* один
Плюсы:Большой, красиво оформленный номер с огромными окнами, красивая террасаОтличный бассейн и вид на мореБольшая ванная комната с ванной и душемБольшие пушистые полотенцаОтличный бассейнХороший уютный пляжХорошая едаМинус:Обслуживание и дружелюбие персонала могут быть значительно бы улучшить – все они имеют очень принудительную улыбку и оставляют впечатление, вы постоянно беспокоите их.Мы спросили в 9: 00 при бронировании в теннисном корте (на вечер). В 15: 00 нам хотелось подтвердить это – администратор реагировал, так как это было в первый раз, мы поговорили с ней, и, конечно, теннисный корт не было больше в хотел час.У нас был двухместный номер с дополнительной кроватью – только два комплекта полотенец были предоставлены, мы должны были попросить третий.При бронировании было сказано, что мы получим o приветственный напиток – никаких предлагаемые напитки; мы справились некоторое время на любопытстве – мне сообщили, что Если мы хотим наши напитки, нам пришлось идти к стойке регистрации и попросить их!!??!?!?!?Очень бедный беспроводного интернета в номереНет ежедневная уборка в номере! 5 звезд, а в номере!!Регистрация не сообщает вам при регистрации, что нужно заказывать свое место на пляже, они просто дают кусочек бумаги с “инструкциями, что вам нужно почитать очень тщательноНет коридорного. На самом деле был один, но он просто не предложил помочьУ шаттла для пляжа есть недостаточно поездок – только 3 раза в деньВо время нашего первого ужина там – нас спросили 4 раза номер нашей комнаты, официанты, будет легче, если мы должны были носить некоторые беджи: )Пейзаж – большие порции этаже, где сорняки выросли свободно
Читать полностью
8
31 июля 2016 | Valentin S
Очень хорошее впечатление
Еда отличная, бассейн и очень хорошая зона спа, персонал хороший, несмотря на их отсутствие английском. Программа "все включено" "немного плохое, так как, например, кофе не включен в стоимость, ни томатный сок для Мери, однако можно жить с этим. WiFi - struggleing в определенные часы, но все работает большую часть времени. Вечерние развлечения были неплохие, но очень мало, но в целом довольно хорошее впечатление. Я вернусь!
Читать полностью
8
07 августа 2016 | Iulia P
Хороший отель с большим количеством должна быть получше
Мы провели несколько летние выходные, иногда больше дней в Lighthouse Golf & Spa resort в 2012 году.( ) у отеля есть хорошие просторные номера с очень изящной мебелью, большие террасы с интересными видами к бассейну / море или к полю гольфа.Завтрак богатый, шведский стол в порядке, не очень широкий выбор тарелок, но они хорошо приготовлены. Ресторан а-ля карт и закусочная также подают хорошую еду.Персонал на стойке регистрации в основном любезный и хорошо обученный.Спа расслабляет, но он может быть забит.(-), так как мы приезжаем в отель, мы экспериментировали все виды недостатков с уборкой номеров и иногда обслуживание очень поверхностное.Интерьер и экстерьер отделки начинают ухудшаться (вытекающая душ, бросив канализацию, двери на террасу, почти которые невозможно открыть, шумная вентиляция).пляж не очень хорош (довольно каменистый), не берут "свободный от", и вам нужно бронирование для лежаков. Обычно мы ездим в другие пляжи в этом районе.
Читать полностью
8
09 августа 2016 | simple68
Во второй раз. Некоторые услуги ниже, чем в первый раз
Мы были в месяце июля в этом году. Нам очень понравилось здесь, потому что это хорошее и тихое место. К сожалению, некоторые вещи изменились в негативный балансе.Уборка номера. Я даю 2 звезды. Кажется, что они не понимают, что неправильно проводятся английский или они. Мы попросили полотенца на стойке регистрации....., но все равно не получили.Номера. Здесь хорошие, но отель становится старым очень быстрым способом из-за низкую звукоизоляцию ежедневной газеты mantaining.Бассейн. Вода холодная. 25 градусов C слишком холодно для маленьких детей. 28-29 c градусов, это не опасный температура для детей и приятный для всех.Пляж. Слишком далеко от отеля, не сохраняемого и вы должны заплатить. Это Максимум 2-звездочный отель.В целом, кажется, что у владельца отеля нет времени, чтобы заботиться о своих модернизации и его персонал.Еда вкусная и свежая и довольно дорогая......Главное преимущество в том, что расслабляет отель, который находится в тихом месте и предложения, номер ",
Читать полностью
8
12 августа 2016 | SicutEsUnda
Посредственно
ПЛЮСЫ:* большой номер с прекрасными кроватями;* большая ванная комната с душем и ванной, пушистыми полотенцами, халаты, тапочки и прочим блюд туалетным столиком;* большой балкон;* огромные окна;* Потрясающий вид;* огромное состояние, идеальное для длительных прогулок;* крытый бассейн и спа с огромным количеством сауны; * большой открытый бассейн с огромным количеством лежаков и зонтиков;* довольно неплохая еда очень разнообразная;* хорошая большая терраса;* бар с пианино;* игровая комната (хотя и небольшой);* гольф, теннис и другие виды спорта тем, кому интересно,;* танец шоу в холле;* в пределах (очень долго) в нескольких минутах ходьбы от стрельбища (где инструкторы говорят на плохом английском языке, хотя стрельба интересная в любом случае).Минусы:* персонал в баре был очень груб без причины;* туалет находится практически в душе;* ужасная система туалетной бумаги; также заканчивается довольно быстро и не меняли достаточно часто;* вентиляция возвращаться к "замораживанию" независимо от того, как вы тыкаете в ней;* Нет отдельной сушилки и негде повесить влажную часть одежду, чтобы сушиться;* очень далеко от разочаровывающий полосы пляжа, за которым плохо убрана;* очень далеко от практически любого типа цивилизации, мы прекрасно провели время, потому что мы были очень большой группой, но я не рекомендую его для интересовался обслуживанием такого количества людей. Было бы скучно очень быстро.
Читать полностью
8
15 августа 2016 | Alessio L
ХОРОШЕЕ соотношение цены и качества, за что платите
Расположение отличное по холмы Каварны на Черном море. Строительная архитектура не в моем стиле. Надо сказать, что отель действительно в хорошем состоянии, номера очень просторные и современные. Бассейн предоставляет прекрасную расслабляющую возможность, а пляж отеля - всего 10 минут ходьбы.Это поле для гольфа, в хорошем состоянии, относительно легко и хороший для какой-то практики.Обслуживание в целом дружелюбный. Ресторан Foquet предоставляет очень хорошие интернациональные блюда, сервис отличный и очень хорошие болгарские вина.Я вернусь и рекомендую его.ЧАО
Читать полностью
10
15 августа 2016 | Dragomir E
Отпуск
Отличное обслуживание, лучшие условия и все по очень хорошей цене. Номер был очень большим 38 членов парламента с видом на море. Кровать была большой и очень удобной. Рестораны в отеле предлагают различные блюда, подаваемые в очень хорошие тарелки, представление невероятное
Читать полностью
10
17 августа 2016 | nicola m
Отличный отель фантастический спа
Мой муж и 10 лет останавливался в июле, у нас был один из лучшего отпуска, еда была отличной, что персонал был всегда доброжелателен, спа был восхитительными большими номерами с великолепными видами, которые мы не можем ждать, чтобы возвращаться, однако, авиаперелеты довольно дорогие, это - наша единственная жалоба большое спасибо маяку
Читать полностью
4
19 августа 2016 | idroj68
ОПРЕДЕЛЕННО НЕ 5 ЗВЕЗД
Мы были три ночи в этом отеле на этой неделе, в целом номер был грязным, никогда не пылесосьте, волосы на ванной от предыдущего постояльца, мало англичан, на которых говорят, никаких удобств вообще никогда изменяемые полотенца, но посыльный очень gentle.in общие очень разочарован.
Читать полностью
6
21 августа 2016 | Emil Yanakiev
Далеко от чувства "Клуб"
Мы провели 3 ночи в апартаментах. Персонал не опытный для такого курорта, взяли впечатление от "Гольф-клуба". На стойке регистрации, если вы не попросите, что вы можете сделать, никто не объяснит, даже там, где апартаменты. Что вы можете себе представить около гольфа, какие спортивные мероприятия вы можете сделать. Мы были готовы к теннису, но если вы не попросите, то не получить информацию как провести немного денег на курорте.В целом - снижена цена - прекрасное соотношение цены и качества для 3-звездочного отеля.
Читать полностью
6
22 августа 2016 | Roxana-Melania
Больше 4-звездочного отеля, чем 5...
Отель - скорее 4-звездочной категории, чем 5 звезд.Номера не такие большие, как вы ожидаете 5-звездочного отеля. В целом, это хорошее, но маленький номер с большим количеством легко и довольно чистые. Тем не менее, у меня была неприятность, чтобы заметить, что простыни, но чистый, было несколько пятен. Принимая во внимание цену, по той же больше 4-х звездочный отель в отеле нет удивлению, удобства не говорят ожиданий.У них было несколько сетевых бесплатного Wi-Fi, но ни один из них не работал в номерах. Я должен был идти в основной зал (есть один на каждом уровне) и получите доступ к нему оттуда.Кроме того, персонал был дружелюбным, но инциденту все-таки удалось испортить наш вечер.Наша поездка в отеле есть три ночи, только с включенным завтраком. Принимая во внимание, что мы оценили однодневные поездки во время нашего пребывания в Балчике, мы не имели, выглядят необходимыми, в том числе ужин, так как мы не ожидали вернуться в номере в том срок.Тем не менее, в день, когда мы прибыли в отель погода, был дождливый и ветрено и решительным, чтобы остановиться в помещении и поужинать в ресторане. Мы не могли пойти в ресторан а ля карт, потому что у нас не было бронирования и не было других свободных мест.Так что мы должны были забрать их ресторан All inclusive со шведским столом. Сначала мы спросили на стойке регистрации о цене, и что включало, и персонал у входа в ресторан рассказал нам эту историю: вся еда включена и для напитков только воду.Когда мы сидели за столик официант (на его бедже было написано "администратор" - не ясно, что их организационная структура была), спросил нас, если мы хотели, чтобы что-то какой-нибудь напиток. Мы сказали просто воду, и он был с бутылкой воды, наливал ее в стаканах и спросил нас 40 Ляваса, мне, что напитки (даже вода) не были включены в стоимость ужина.Мы объяснили, что это не то, что нам сказали на стойке регистрации и входом на ресторан. Он принял наше объяснение, но было очевидно, что он не был доволен. В конце концов мы заплатили только за еду, не бутылку воды, но вы можете себе представить, что было очень тронуто наше впечатление от этого места.
Читать полностью
4
22 августа 2016 | cAlexc
ОПРЕДЕЛЕННО НЕ 5 ЗВЕЗД
Там в начале АВГУСТА 2016 в течение 5 ночей с группой 50 для празднования свадьбы.Отель расположен не в центре никуда с огромным полем для гольфа хороший спа, открытый и закрытые бассейн.Обслуживание было так себе горничными, не говорил на английском языке вообще, персонал бара был маленький набор жалоба на английском языке, который будет означать вежливость, или обслуживание клиентов было как минимум. Регистрация была немного лучше, но, опять же, обслуживание клиентов было низким стоял.Развлечения были дешевыми и могут быть просто не нуждаются в описании без, лучшая идея состояла в том, чтобы иметь ди-джей или кинотеатр на открытом воздухе.Еда была неплохой некоторые вегетарианские варианты, но не много или нет интересных.Спа был приличный довольно большой и много вариантов на выбор, однако, когда мы ходили туда только одна сауна, работала остальные или выключаемые или не работал, как они должны.Пляж находится примерно в 20 минутах путь на маршрутном автобусе, автобус может быть слишком переполнен, и приходится стоять. Пляж ничего особенного, узкое здание и переполнен, у детей не будет много места, чтобы играть.Нам не достался очень другие развлечения, и наше пребывание было тусклым и неинтересным, поскольку мы не играем в гольф.Сам номер был очень большим и просторным, с приморским видом, огромная кровать, как в 180 €240. Ванная комната также была большой, с ванной (нет массажа), душ и тропический душ.С этим номером у нас была проблема в любом случае, в течение дня, если бы кондиционер был выключен то бы ужасный запах, идущим из ванной, также в какой-то момент мы нашли несколько тараканов, на которых скорее всего, положитесь на удачу через метро.У нас также было неприятное впечатление в наш последний день, мы заметили, что 40 фунтов стерлингов отсутствовали в нашем бумажнике, который оставили в одном из ящиков в нашем номере, когда сообщается регистрации, нас спросили, почему мы не использовали сейф в номере, и вопрос был очень легко отклонен, поскольку мы будем спрашивать наш персонал, но сомневаться, что любой из них взял деньги. На второй день при выезде, когда мы снова открыли вопрос, нам дали, "о, наш персонал был нарушен обвинением" ", и вопрос был закрыт.чтобы добавить к этому вечеров, персонал бара хотел взять с нас дополнительную плату за лимоны / лаймы, поскольку они не были, включают с напитками по системе «все включено». Также в виски баре одном из аниматоров, которых попросили 200 евро, часы, если бы мы хотели развлечения, пожалуйста видьте отзыв, я дал бы им деньги только, чтобы не «петь».Подводя итог: В центре всего, больше никогда, определенно не 5 звезд, плохое обслуживание, не исследовать район лучше и выбирайте более оживленное место.
Читать полностью
6
23 августа 2016 | cristina_marines
Средняя стоимость
Хороший отель несколько лет назад, теперь он выглядит старым в деталях. Хотя положительные моменты: большой и комфортабельный номер, большие кровати и очень хорошее соотношение цены и качества простыней, хороший вид, тихий ночью. Завтрак хороший, много еды и слишком разнообразный на 7 дней. Кофе из автомата средний. Крытый бассейн - червь и хороший на дождливого дня.Слабые стороны: номер не убирается каждый день, вы должны пойти, чтобы попросить администратора каждой небольшой мелочи: уборка номера, все удобства для ванной, полотенца и т.д. До пляжа (который находится в 7-10 минут на машине), что нужно сделать бронирование. Сегодня на завтра в лучшем случае. В нашем случае сегодня для послезавтра. Это не удобно вообще, особенно если вы путешествуете с детьми. Хотя качество еды на завтрак было нормально, чистота блюд совсем не хорошая. Они должны работать много к этому аспекту, это о гигиене и здоровье. Внешний бассейн очень холодный, почти невозможно плавать, вот почему я не имею, посмотрите слишком много людей во внешнем бассейне за 7 дней. Wi-Fi не работает в другом месте, но в близости к стойке регистрации, хотя они позиционируют себя как быть бесплатными на курорте.Подводить итог: у кого-то может быть очень прекрасный отпуск в этом отеле, только если они уделяют больше внимания важным деталям, которые понижают свои 5 звезд.
Читать полностью
10
25 августа 2016 | 2016mariana
Дружелюбный персонал решает все ваши проблемы... 5-звездочное обслуживание
Наш второй год в Болгарии привел нас к Lighthouse Golf and Spa Resort. Мы прибыли и были разочарованы апартаментами с одной спальней, которые не были столь большими, чистыми и ухоженными, как мы ожидали, что он будет. Мы были очень взволнованы о многих вещах, включая факт, что апартаменты были почти невозможны остановиться. Как только мы сообщили о наших проблемах к ресепшен, они упорно работали невероятно, чтобы удостовериться, что мы были довольны нашим размещением и предложили нам повышение класса. Г-н Виктор Тарек и г-жа Маринова были особенно предупредительными и сделали их самое лучшее, чтобы помочь нам с нашей проблемой. Другая вещь, которой мы действительно наслаждались об этом отеле, состояла в том, что у него был восхитительный завтрак «шведский стол» с сухофруктами, хлебами ремесленника, джемом, сотами, свежими фруктами блинов, овощами, мороженым, и многое другое. Кроме того, персонал на завтраке также невероятно добрый, и сделает все возможное, чтобы гарантировать, чтобы вы наслаждались своей всей едой. В общем, этот отель действительно заслуживает каждой звезды, которую он имеет.
Читать полностью
10
30 августа 2016 | 2016Angel_S
Отличный отель с великолепным видом
Это уже третий год, что я выбрал Lighthouse Golf and Spa Resort для своего недельного летнего отдыха и, как обычно, очень доволен своим пребыванием. Я был уверен, что останавливался в двухместном номере с видом на море. Вид на Черноморский охват с балкона - настоящая "Единственный в своем отношениях" на болгарском побережье! Сам номер довольно большой, с большую двуспальную кровать с некоторыми очень удобными матрасами и подушками с сосновыми египетскими хлопковым постельным бельем. Ванная комната огромная, с ванной и душем. Мыло / шампунь имеет хорошее соотношение цены и качества, хотя было бы хорошо иметь более типичное для 5-звездочных отелей в высококлассных всем необходимым от компании или Пенхэлигон. В целом, мебель была очень хорошего качества с современным и содержащимся, вид. Он также хорошо обслуживается обслуживающим персоналом. Мой номер убирали каждый день, и одежда была всегда приятно свернутой на диване. Относительно удобств в отеле я особенно наслаждался спа, который включает в себя несколько разных саун, бани, два Джакузи (довольно интересные) душ приключения, и лучший из всех, большого для плавательного бассейна на 25 метров. Завтрак обильный, с большим разнообразием блюд (изготовленные на заказ омлет потрясающие). Ресторан Fouquet в вестибюле более изысканный и так как в целом отличное на спокойные ужины. Меню и его делают отличные, в то время как обслуживание не заинтриговывает и дает отличные советы для еды. Пляж - не непосредственного выхода из отеля, но есть регулярный бесплатный шаттл. На пляже есть хороший ресторан / бар, где подают хорошие и холодные закуски и напитки, чтобы можно было охладиться, загорать. В целом, я очень доволен тем, что отель может предложить, и определенно рекомендовать его.
Читать полностью
10
04 сентября 2016 | TDYordan
Отличный отдых
Мы забронировали 5 ночей в этом отеле с семьей и полюбили каждую часть нашего пребывания. Апартаменты с одной спальней были очень современные, с красивыми стеклянными дверями и превосходной ванной. С балкона открывались великолепные виды на Черное море, завтрак был фантастический - огромное разнообразие и чувствовала себя, как и пятизвездочный работы не очень. Вы бронируете для пляжа шаттла и можете пойти в частный вишневый пляж - это пляж с белым песком и отличный бар и чистая вода. Просто прекрасный отдых!
Читать полностью
2
11 сентября 2016 | AdrianV85
Отличный вид, но, ни 5-звездочное обслуживание
Я пошел со своей подругой в августе на превосходную свадьбу, организованную в той области. Большинство гостей заняло этот отель, чтобы получить хороший отпуск, насладиться пропалыванием и 5*hotel услуги. Но я не могу сказать, что это причина 'курорта ", в отеле есть игровая площадка, различные спортивные мероприятия и развлечения вечером. Спа и хорошая площадка для гольфа, но обслуживание и еда ПЛОХИЕ. Весь персонал, включая менеджера отеля ведет себя так, мы жили в номер в 2* отель. Они не заботятся, что мы заплатили 150£ за полупансион до 200£ для все включено / ночь и все время, они ждут чаевых. Персонал в баре и в ресторане не знает, как улыбаться и даже если они получают чаевые, они не приветствуют. Очень разочарованы, здание выглядит хорошо, вид потрясающий, но персонал (люди внутри) не знает, как приветствовать гостей. По сравнению с другими 5-звездочных отелей в ЕС этот отель не заслуживает сказать "5-звездочный курорт.
Читать полностью
10
14 сентября 2016 | TravellerMotul
Тихий и расслабляющий
Конечно, окруженный полей для гольфа направление, главным образом, для тех, кто играет в гольф, как я, но он также адресован тем семьям для спокойного отдыха.Номера очень просторные, светлые и тихие.Пейзаж роскошный оба номера с видом на поле для гольфа и бассейн вне времени синее море.Разнообразная еда на любой вкус.Доступ к морю может сделать на собственном змеином магистрали на в течение 5 минут или доехать обеспечило отель на обходе дольше, но более безопасный.Помните, если у вас есть "все включено" на стойке регистрации, чтобы попросить ваучеры для шезлонга на пляже, или вы заплатите (администраторы обычно забудьте говорить эту деталь);Спа хороший, не очень тихо, учитывая, что это может пройти через бассейн спа.Большой недостаток в отличие от спа в Австрии - это то, что у вас нет доступных полотенец сауны, где нужно взять свой номер.Во время летнего отпуска отель предлагает мини-программу развлечений в течение часа, сегодня в 21 час (музыкой, танцами).Уборка не беспокоят вас слишком много, но я думаю, не большая проблема, потому что не есть проблемы с пляжным песком.Пляж, крошечный, узкий и скошенный, однако, не очень много народу. Специалисты водоросли и камни в местах.В заключение, можно порекомендовать это место!
Читать полностью
6
15 сентября 2016 | Reyno65
Спокойный отдых на осени
Я останавливался в этом отеле на неделю. Номера удобные, и большая двуспальная кровать отличная. Еда была в порядке, но не очень хорошая, разнообразная еда. Я взял пакет "все включено", и я не должен сделать этого. Небольшая проблема с официантами, они не могли говорить только на русском, нет английском, ни по-немецки. Пляж находится очень далеко от курорта, всего в 2 км, и невозможно пройти, потому что есть только одна дорога через горы и камни, который работал до моря. Еда не включена в террасу на море, никаких закусок. Самая большая проблема была с бассейном, который очень холодно, я имею в виду холодно, холодная. Я останавливался там в сентябре, и наружная температура была приблизительно 30 C.Это хорошее место для отдыха, тихий и спокойный, но не стоит денег, которые я заплатил. В целом, хорошее место для осени.
Читать полностью
8
15 сентября 2016 | cosmin_gian
Очень приятный и гостеприимный 5-звездочный болгарский отель
Мы были здесь, по крайней мере, 20 раз, идущим из Румынии. Угадайте, почему.Это очень хороший и дружелюбный отель, расположенный в районе Балчика, которая похожа на сказку.Современные меблированные комнаты огромны, удобные, чистые, с беспроводным система кондиционирования воздуха, ЖК-ТЕЛЕВИЗОР, мини-бар и сейф.У нас был действительно хороший ночной сон, а ванная вполне годится.Бассейн замечательный (закрытый бассейн с подогревом, и открытый бассейн идет с соленой водой).Окружающее поле для гольфа большое и идеальное.Оздоровительный центр состоит из 3 джакузи, сухой сауной, влажную сауну, римскую сауну, финскую сауну, турецкую баню, эмоциональный душ, ледяной фонтан / шар и зона отдыха; услуги массажа есть и хорошего качества.Пляж отеля слишком далеко и не очень красивый - слишком дикий на мой вкус.Кроме этого, очень хороший отель.
Читать полностью
8
19 сентября 2016 | JEAN CATALIN R
Выходные в Lighthouse Golf & Spa Resort
Очень хороший отель с большими номерами. У них есть внешний бассейн и один в помещении. Пляж очень далеко от отеля, и если вы хотите пойти к ним, лучше нет. очень ужасное расположение, очень далеко, около. В 5 км от отеля.По моему мнению, это место для игроков гольфа с высокими ценами, если вы не хотите систему "все включено".
Читать полностью
8
25 сентября 2016 | Elmie
Отличный отдых в отпуске гольфа
Только что вернулись после недельного пребывания здесь, чтобы поиграть в гольф. 10 из нас, нам очень понравился. Номера просторные с отличными ванными комнатами. Персонал был фантастическим, без проблем в общении. Еда была отличная, большой выбор. Мы действительно садились на экспресс до пляжа, но поскольку это - конец сезона, это было немного мрачно, и единственные доступные лежаки составляли 10£!Только коснитесь, мы были в отеле был около Spa, это предательское, поэтому будьте осторожны. Спа был приятным удовольствием после того, чтобы играть в гольф.Некоторым из нас сказали процедуры и всех, что они наслаждались им.
Читать полностью
10
26 сентября 2016 | Loudeac99
Люблю это место!
Отличный гольф (3 блюд, чтобы играть - один местная, два смежных), отель, еда, люди - чего еще желать? У нас также была отличная погода в середине сентября. Место не для негольфистов или детей. Уже были здесь дважды, и определенно вернусь сюда снова.
Читать полностью
8
01 ноября 2016 | Andy
Поездка гольфа в Черноморское побережье
Отель был крупным и просторным с огромным атриумом/зоной ресепшен. Персонал отеля был вежливым и вежливым, хотя некоторые действительно боролись с английским языком. Первая ночь мы прибыли сильный шторм, вызвала наводнение в области ресепшена отеля, это побудило половину Болгарии спускаться на источник проблемы. Это было поездкой по системе «все включено», которая разработала очень хорошее соотношение цены и качества.Поле для гольфа было свойственно отелю, и оба другие в пределах нескольких миль курорта были замечательными, особенно Утесы Thracian. это должно быть одним из лучших полей для гольфа, которые я когда-либо играл (не для слабого сердечного). Еда и обслуживание во всех местах, которые мы посетили, были отличными, и люди казались по-настоящему довольными видеть вас.Отличное место проведения любой группы опытных гольфистов. Я определенно рекомендовал бы массаж Golfers после дня на Links...
Читать полностью
6
04 декабря 2016 | Vladimir C
Хорошая цена, среднее качество
Скажу лишь плохие отзывы здесь:- вода в бассейне была холодной (я оцениваю 25 - 26 градусов), и весь персонал (я были), сказал мне, что это 30, потому что у них есть термометр: )- еда была холодной (например, яиц и мяса)- персонал в ресторане хочет к очень настойчивому xsellМенеджер отеля был приятным, мы говорили, когда мы имеем покрытый листьями.
Читать полностью
8
06 декабря 2016 | Maksim B
Отличный для гольфа, но отдаленное место. для обычной любви моря tourista
Мы остановились на выходные и получили смешанные чувства, но в целом положительные. Во-первых, я не оценил бы его 5 *, но 4 * из-за некоторых проблем, которые вам его от встречи 5 * стандарт в своем классе.Если вы - любитель гольфа, несомненно, это ваше место, так как это спокойно и в достаточно отдаленном районе. Однако, если вы обычный турист, то у вас будет проблемой, потому что даже пляж отеля далеко от отеля и есть несколько вариантов поблизости для всегопосетить.Номера просторные, красивые и идеально чистые. Единственный минус - центральный кондиционер - кондиционером, который слишком шумно, даже если вы выключили его. Шведский стол на завтрак замечательный, и много международных сетей только могли исправлять ошибки предпочтительного большого разнообразия, предлагаемые утром. Wi - fi был довольно плохой и, конечно, это needa не помешало бы улучшить.То, что является главной причиной для того, чтобы не дать максимум звезды, это обслуживание. К сожалению, низкий уровень профессионализма типичный для этих мест, и этот отель doea не имеют значение. Ребята в лобби-баре далеко от того, чтобы быть дружелюбным, полным сервисом, сделан со скукой вида персоналом, и в целом отсутствие дружелюбия, что-то полностью английского языка неприемлемо для места, симулирующего быть 5 *.В заключение, если вам нравится гольф, это место рекомендуется, несмотря на его недостатки. Если вы - обычный гость готовы иметь на берегу моря в отпуск, он удаленное место не может быть лучшим вариантом сюда приехать.
Читать полностью
6
04 января 2017 | Maitre B
Хороший. Не очень хороший.
Мы посетили этот курорт для Новогодней вечеринки. Мы забронировали номер на 3 ночи, и у нас был номер с видом на море.Хорошее:Большой номерУдобная кроватьЗавтрак и ужин были очень хорошими. Обильный и вкусный.Дружелюбный персоналПлохое:Страшный запах в номереЧасти душа отваливались. Побелите серым по всемуНе очень чистый номерСтарые ковры на полуОчень дорогой ресторан а ля карт и с очень маленькими кусочкамиБассейн был немного холодным и очень темноПарилкой без вкусов и с запахом потаДуш эмоции, работающий частичноСломанная дверь в саунеСлишком много воды на этаже спа.Общее настроение было отель, а полностью с китайскими продуктами, которые никогда не улучшались просто восстанавливаемые время от времени. Очень плохо. Это не 5-звездочный отель.
Читать полностью
8
25 марта 2017 | Ivanmil
Не плохо
Это был мой первый визит в здесь. Отель находится далеко от всего, кроме отеля хорошее. Номера хорошие и чистые, а обслуживание хорошее. Рестораны хорошие, с хорошей едой и обслуживанием. Окрестности тоже хорошая.
Читать полностью
8
02 апреля 2017 | Virgil I
Lighthouse Golf & Spa Resort
Очень хорошее расположение, частный автомобиль это "s необходимо, чтобы добраться до места. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбная, быстрая регистрация /. У нас было три номера, большого размера, чистый, с минибаром, большая ванная, полная tolettries. Очень хороший завтрак, обед был супер обслуживанием a la carte от персонала ресторана. Бассейн, большой со спасателями, джакузи и процедурами спа многих других. Очень хорошее место для отдыха, а также отличное место для игроков гольфа. Мы сделали этот отзыв только на весеннего времени, поэтому не комментарии для летние услуги этого курорта. В любом виде много туристов в отеле
Читать полностью
10
11 апреля 2017 | Harry W
Отлично для семьи
Почему многим людям не нравится этот отель, он превосходен. Еда замечательная, персонал хороший, спа был фантастическим и расслабляющий, я рекомендую семьям из четырех человек или малого количества людей. Номера красивые и ухоженные.
Читать полностью
8
19 апреля 2017 | extramona
Превосходный отель с хорошим персоналом
Я был здесь с семьей, останавливающейся в частной находящейся в собственности вилле - который был очень хорошим - я был также здесь с компанией, на которую я работаю для корпоративного мероприятия (я организовывал). Я нахожу точечные очень красивые, хорошие зеленые области, красивый бассейн, хорошая еда d хороший персонал.Номера очень хорошо обставлены (кроме слепых занавесок, которые не потеснились очень темные), ванная хорошая, кровать отеля удобная, мини-бар снабжен.Ресторан для завтрака разъединяет свежую, разнообразную еду, и 19 th пабов Hole в Доме Гольфа - очень хорошая альтернатива на ланч, у Них действительно есть минирынок на территории и частной дороге на пляж.Территория отеля хорошая и ухоженная. Ла Фуке рестораны а-ля карт подает действительно хорошую еду в неплохом призе. Я был бы, выбрал, этот отель для будущего гостит у семьи, поскольку качество действительно высокое по сравнению с ценой.
Читать полностью
6
25 апреля 2017 | Tommi L
Только для игроков в гольф
Хорошее место поблизости очень хорошие и хорошие поля для гольфа. Отель очень хорошо. Завтрак был хорошим. Я recommendate это место по системе "все включено" pacet и только для игроков в гольф. Два легких и хорошо поля для гольфа соседний отель. Ужин нормальный, но иногда он выглядит, более особенным. Персонал был в порядке.
Читать полностью
4
02 мая 2017 | Alin_FM
Хорошая инфраструктура плохие услуги
Мы останавливались только за одну ночь, отель был полностью забронирован. Регистрация была довольно быстрым, просторным и чистым номером. Местность хорошо заботится о, но вне курорта так - так. Пляж на расстоянии в некоторые км, фактически я не смог найти его быстро.Проблемами, начатыми вечером, когда мы хотели выпить - был только один открытый бар в вестибюле с большим количеством гостей, ждущих, чтобы быть поданными 2 барменами - они были очень медленными, даже не попытались быть быстрее, и реагировали только после третьего или четвертого звонка. Коктейли были довольно плохими...Завтрак был полон вариантов с представлением вариантов, которые могут быть улучшены (по крайней мере один вид хлеба был жестким как камень, большие фляги с джемом и медом, который выглядел dirtyish, низкое качество кофе),Я не могу судить удобства гольфа.Чтобы завершить - само расположение и отель действительно в порядке, к сожалению есть вещи, которые будут улучшены, чтобы предложить неплохое впечатление.
Читать полностью
8
04 мая 2017 | Paul R
Не ходите на праздничных выходных
Только что вернулись из замечательной поездки гольфа, поля для гольфа фантастические очень хороший отель, но, к сожалению, выходные были закрыты, кричали передники не поддающиеся проверке департаментом здоровья (что делали их родители, я не знаю, но они не проявляли уважения ни к кому больше в отеле), персонал отеля был в хитром месте, но, конечно, они должны попросить, чтобы эти люди бегали своими детьми в общественных местах и уважают других гостей отеля, особенно учитывая то, что это 5-звездочный отель
Читать полностью
10
10 июня 2017 | Alex M
Очень хороший 5-звездочный отель
Мне нравится этот отель очень, потому что он изолирован от мира. Если вы хотите немного части тишины, хорошей еды, больших и хороших номеров, хороший вид ms из номера тогда, это - лучший выбор. Я люблю очень номера, крупный, очень чистый, и кровать фантастическая. Мы забронировали на 7 дней со все включено и стоящий каждого потраченного пенса. Ресторан - очень большие, внутренние и внешние столы. Разнообразие меню в каждой еде может удовлетворить любого от моего poin вида. Персонал очень хороший и готов помочь вам каждый раз. Бассейн снаружи фантастический, спа-центр хорош с двумя джакузи и большим крытым бассейном. Вы можете также пойти на гольф и стрельбище. Мы попытались пойти в пляж, но они еще не открыли ресторан и пляжный курорт. Вы должны пойти на машине ti пляж, но это не проблема. Мы приедем снова в будущее с моей семьей и друзьями. Если вы хотите оставить, есть хорошую еду и расслабиться, это - лучший выбор.
Читать полностью
8
10 июня 2017 | jaybe16
Отличный гольф
Прекрасный отель. Хорошее обслуживание. Одно Поле для гольфа в шаговой доступности. Уборка номера могла быть немного лучше, особенно ванная. У ресторанов был хороший выбор, другая тема каждый вечер. Мы пошли полностью включительно, но остерегайтесь некоторых напитков, и вино не. В целом очень хороший отдых. Рекомендовал бы.
Читать полностью
8
20 июня 2017 | HEORHI PRYHOZHY
Для гольфа-ок!
Для гольфа-ок! Разочаровало, соки забродившие и не вкусные, пейте лучше воду, чай, кофе. Пиво отличное. Вкусный салат горский в а-ля-карт. Неплохая пицца и карбонара в ресторане "19 лунка". Кальян 10 евро, вообще даром. Любителям гольфа советую, в остальном, скучновато.
Читать полностью
8
21 июня 2017 | kumbrendel
Отличное обучение Гольфа, хороший вид
Обучение гольфа с плюс был лучшим из полного очень хорошего отдыха. Еда прекрасная. Вид из номеров до моря захватывает дух. Персонал вежливый и услужливый. Рестораны предлагают хорошее качество еды и широкий выбор болгарских вин.
Читать полностью
6
26 июня 2017 | Grampsuk
Хороший для гольфа, но не более того
Мы были здесь, чтобы поиграть в гольф, который был отличным. Хорошее поле для гольфа, присоединенный к отелю, но исключительным к блюдам поблизости, BlackSea Рама и Холмы Таракиэна.Не совсем уверен, почему вы приехали бы сюда, если бы не гольф. В отеле есть большой бассейн, но на этом все. Пляж (море) является длительной прогулкой или короткой поездки на автобусе, и все удобства на пляже были закрыты во время нашего визита.Он расположен в удаленном месте ближайших магазинов / ресторанов и т.д. на расстоянии приблизительно в 5 км до Балчике.Отель выглядит немного внушительным снаружи, но приятно облицованным и современный внутри. Номера довольно средние, с небольшим, но вполне приличный, балконом, и вы получаете или вид на бассейн и море или поле для гольфа.Персонал был в целом приятный и услужливый, хотя наша главная жалоба была очень плохой горничными.Мы были там по системе "все включено", и еда была очень хорошей. Будьте осторожны, если по системе "все включено", так как они, кажется, очень избирательны о том, что включено. Например, еда и / или напиток в социальной гостинице на поле для гольфа отеля не были включены - очень странно.В целом очень приятное.
Читать полностью
8
28 июня 2017 | 462_13
Хорошо для тех, кто играет в гольф
Были с мужем в отеле с 22 по 27 июня 2017 в рамках семинара по системе "все включено"
Проживание .Жили в апартаментах, номер двухкомнатный с кухонным уголком, очень понравился. Новая мебель,хороший ремонт. Постельное белье дорогое.
Смотрели номера друзей в основном корпусе отеля, тоже все достойно похвалы,
но нам больше понравилось в апартаментах - мы любим тишину, а в основном корпусе долго играет музыка и шумно.
Уборка. Качественная, но не каждый день, а через день. Впрочем, нас это устраивало.
Питание. Понравилось, еда качественная, разнообразная и свежая. Кофе приличный,и вино тоже. Мороженое без ограничений, а по утрам свежий сок
Питание в обед и на ужин было в основном корпусе - из номера идти 10 минут.
Но нас такие прогулки не напрягали. А вот кто был с маленькими детьми - не советую!
Расположение. До аэропорта Варны ехать около часа, Балчик рядом.
Территория. Красивая, ухоженная. Но не рассчитывайте на парковую зону, поскольку на территории гольф-клуб и огромные поля для гольфа.
Пляж. На мой взгляд, пляж не соответствует уровню отеля. Оборудован слабо, не очищен песок. Впрочем, персонал на пляже старался сделать наш отдых более комфортным. претензия скорее к администрации по оборудованию пляжа.
Берег моря на пляже песчаный, мелко, вода чистая.
Внимание! До пляжа можно добраться только своей машиной или на микроавтобусе, который предоставляет отель по определенному графику.
С маленькими детьми не советую.
Бассейны. Очень красивые, чистые. Воду меняют постоянно. Крытый бассейн с подогревом.
Персонал. Очень дружелюбный к русскоязычным.Большинство понимает по- русски и готовы общаться. Неприятный осадок остался как исключение от барменов, работающих в баре возле бассейна - у них было постоянное выражение лица будто мы им мешаем ничего не делать.
Интернет. Есть и в отеле, и гольф-клубе и даже на пляже. В апартаментах только платно.
Мои выводы: Этот отель - прекрасный выбор , если вы играете или хотите научиться играть в гольф. Если вы хотите отдохнуть и покупаться в море, то ищите другое место.
Читать полностью
10
03 июля 2017 | ANIALEXANDRU
Мне нравится это место.
Кусочек рая близко к Румынии. Захватывающий вид, бассейн и вся территория впечатляет. Номера и отличная ванная. Это 5 звезд наверняка. Все цены цивилизованы. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Приятный сюрприз для страны, как в Болгарии. Пляж довольно далеко, но в отеле есть автобус, который ведет вас на пляж каждый час. Пляж хороший, бар пляжа красивый. Один эспрессо стоит 1. 5 евро. Лежаки бесплатные для гостей отеля. Они устраивают развлечения для детей и шоу с живой музыкой для взрослых. Завтрак очень хороший. Я буду возвращаться сюда каждый год, как в 260 км от моего дома. Wi-Fi бесплатно, даже на пляже. К счастью, я!
Читать полностью
10
11 июля 2017 | Szabo L
Фантастическое место
Отличное расположение, близко к главной дороге, но далеко от шума. Здесь можно действительно расслабиться. Они подают лучшую еду, которую мы нашли до сих пор в Болгарии. Спа - рекомендуется место, крытый бассейн огромный, и вода очень теплая. Много мероприятий, живых представлений, концертов, почти все, что нужно для хорошего отпуска.
Читать полностью
10
18 июля 2017 | Ciobanu N
Замечательный
Мы замечательно провели время в маяке. все то, как это должно было быть с момента, как вы приедете в до конца вашего отпуска. Очень высокое качество и персонал очень профессиональные. Очень хорошее место вдали от дома.
Читать полностью
6
19 июля 2017 | Poppys10
Жаль, что птицах
Сюда всей семьёй, большом курортном отеле с полем для гольфа чемпионат и двух других поблизости.В целом очень доволен всеми удобствами, кортами бассейнов, бильярдом и т.д.Номера большие и удобные.Еда была превосходной.Главный недостаток - розетки птиц на балконах и последующее наблюдать закат на балконах и не была убранаСамый крутой и неприятный особенности является туалет, расположенный в перерыве душа!!!Персонал был вежливым и относительно услужливым.К сожалению, нет ничего для приготовления чая или кофе в номерах, Очень большом отрицательные стороны, который ограниченными моя оценкаКовры в местах общего пользования грязные.
Читать полностью
4
22 июля 2017 | L S
Номер (а) для улучшения
Трудно сказать, все ли у этого места или нет. Вот список вещей знать- пляж находится в 15 минутах езды, вы должны заказать билет за день. Если вы не против, то вы должны платить за шезлонги. Если вы ни делали, вы можете спокойно изо всех сил пытались найти тот- уборка не в хорошем состоянии. Наш туалет выглядел так, что не был убран должным образом за десять лет, и ковер ужасный. Вы должны просить по несколько раз сделать то- есть розетки птиц на большинстве балконов, которое милое, но не обязательно аккуратно приготовленаЕсли вы забронируете номер на первом этаже, с видом на бассейн и море - можно будет шумно всю ночь до поздней ночи, потому что номера не звуконепроницаемыеВ целом, это выглядит потертым со сломанным фонтаном и джакузи, сантехника в нашем номере ломалисьОднако еда в al, ресторан меню очень хороший и персонал там, готовы помочь. Завтрак хороший, с хорошим выбором. Бассейн прекрасный и большой, хотя довольно холодно. Номера светлые и просторныеЛично я не вернулся бы и минусов намного плюсы
Читать полностью
6
23 июля 2017 | Andreea S
Хороший, но не 5 звезд
Я постараюсь перечислить основные моменты своего впечатления во время нашего пребывания на этом курорте.Хороший:Большой номер- удобная кровать- очень хорошая еда, приемлемая для выбора по системе "все включено"- хороший бассейн- пляж, доступный гостям отеляУлучшить:- Мне пришлось просить 3 раза в 2 без и финики, чтобы был убран день за номер. Ответ был "по расписанию для уборки, до 5 вечера, когда нам нужно убирать свободные номера только для гостей, чтобы приехать". Не так: вы всегда чистый только комнаты для т.к. клиентов! Выучите несколько управляющих отеля, ребята! В конце концов, по моему определенному просьбе, нам убирали до полудня, пока мы не уехали- дверь шкафа была сломана, поддержка душе сломана на стене. Я попросил их исправить - они были. Интересно, даже если они должны были ПЕРЕД нашим прибытием, учитывая, что это 5-звездочный отель.- были мухи, даже в ресторане. Все это закончилось, когда я нашел один в соусе йогурт, и я пригрозил этому, я бы назвал властям, если они не решат эту проблему. В 5-звездочном отеле, я считаю, это возмутительный- мы должны были попросить менеджера обсуждать нам и объяснить, почему бассейн не может быть использован ни для чего больше, чем на фотографиях, температура воды была ледяная! Нам сказали, что у них нет отопления для бассейна - это не 5 звезд.- пляж в 6 километрах от отеля - вы можете использовать автобус или свой автомобиль. Я рекомендую маршрутный автобус, поскольку парковка - приключение на месте. Вы получите 2 лежака и зонтик, и вам нужен ваучер от отеля, чтобы иметь их. Несмотря на это, координация не всегда хорошая, так как вы могли бы добраться до пляжа и обнаружить, что нет свободных мест, где остановиться. Потом я узнал, что, на самом деле, не пляж курорта, он арендован от некоторых парней и общение не очень хорошая, как и должно быть.Было много людей, жаловались на те же вещей. Я понимаю, что к таким жалобам относятся серьезно к рассмотрению и вещи, повышен после 2 дней. К счастью, погода помогла, и бассейн был полезным - дети могли играть и поплавать. Кроме того, некоторые программы были доступны вечером для детей, чтобы иметь некоторые развлечения.В целом, это не плохой опыт, но это не 5 звезд. Есть много маленьких деталей, которые имеют значение между 5-звездочный курорт и тем, что утверждает, что был, но это не. Стоит своих денег? Да, если вы действительно побережью Румынии. Нет, если вы действительно турецкому пятизвездочный опыт. Который был даже то, что у вас, и вы будете очень признателен за, иначе вы создадите ожидания, что вы не смогли удовлетворить.
Читать полностью
10
29 июля 2017 | galaczicami
Отличное место
В целом нам понравилось! Отличный servicies и еда. Номер был большим и чистым. Спа-центр, бассейны и другие утилиты были великолепны! Нет возможности вас просто даже на дождливых дней.
Читать полностью
8
05 августа 2017 | Harry W
Отличный отель и апартаменты
Мне очень нравится отель, так что я приехал сюда уже много лет, еще до того, как отель был построен, еда вкусная, но один недостаток - круглосуточный магазин, цены - невероятно дорогие 8 bgl для молока среднего размера бар.
Читать полностью
6
20 августа 2017 | AdotRu
Только гольф...
Второй год выезжаем большой (человек 50) компанией на две недели. Гольфинсты, дети, бабушки, няни, собаки... Живем в коттеджах. Удобно. Два этажа, балконы, три спальни. Без излишеств, но вполне оборудован всем необходимым. Пока гольферы в полях, остальные на море. Отельный пляж никакой. Нашли более-менее приличный в 25 км ("Русалка"). Но без машины не обойдешься.
Как было отмечено предыдущими ораторами, персонал очевидно не доволен своей жизнью, что и не пытается скрывать.
В 10-15 минутах езды несколько супермаркетов и рынков. Бесподобные фрукты/овощи и прочее. Свежая рыба и гвоздь программы - мидии. Ценник смешной (разве что катран - черноморская камбала - 10 евро за кг живого веса и то иди ее поймай, простите за каламбур).
Гольф. Поле на четверочку с натяжкой. Но новый менеджмент зажлобился и с прошлогодних 25 евро поднял грин-фи до 64. Плюс 2,5 е за 20 мячей на рейндже и пятерку за телегу. Был бы я грубияном, сказал бы, что идиоты. А клиент любит, когда его любят. Поэтому большей частью ездили в соседний клуб BlackSeaRama, где за 60 евро и поле значительно интересней, и комплиментарная телега, и мячи не рейндже без ограничений.
Читать полностью
10
25 мая 2018 | KATRINE M.
Идеально для гольфистов
Были в мае, народу в отеле было мало и это сделало наше пребывание прекрасным! Персонал был очень внимательным, знали все детали нашего пребывания и расписание наших игр! Номера чистые, просторные. Все новое и современное. Вид из номера был на гольф-поле и море, красота невероятная!! Завтраки отличные, разнообразные! Хороший спа-центр. Каждый день играли в гольф. Гольф-клуб Lighthouse вполне себе неплохой, но особенно понравился соседний Thracian Cliffs. Обязательно съездите - насладитесь шикарным полем и фантастическими видами!
Читать полностью
4
16 июля 2018 | mukhit o
Далеко от пляжа
Отель не соответствует 5 звездам, больше соответствует 3-звездочному уровню турецко-греческих отелей. Он расположен далеко от пляжа - около 10-12 км. Трансфер осуществляется между отелем и пляжем 3-4 раза в день, поэтому, если вы отправляетесь на пляж, вы не сможете пообедать (если у вас все включено). Пляж - 6 из 10. В отеле "все включено" очень маленький набор напитков, а остальные напитки - за дополнительную плату. Ресепшн очень недружелюбный, а не ориентированный на клиента.
Читать полностью
6
02 октября 2018 | fredrikb235
Все еще повезло железный занавес
Медленное обслуживание! Не очень хорошая еда! Пройдите долгий путь. , , , прежде чем они станут конкурентоспособными! Цены не в линию. , , , , есть много других мест, которые уже могут предоставить лучшие альтернативы
Читать полностью
8
04 октября 2018 | Chris B
Большой праздник Гоф!
Хороший круглый курорт для игроков в гольф. Сам отель приятный, но немного грубый по краям, когда вы внимательно смотрите. Балконы, безусловно, нуждаются в модернизации, поскольку рельсы не фиксируются должным образом, и здесь существует реальная опасность. НЕ опирайтесь на балконную решетку! Номера огромные и очень чистые со всем необходимым для комфортного проживания. Курс отлично подходит для нескольких действительно прочных отверстий. Курс был также в действительно хорошем состоянии после европейского тура для пожилых людей даже за неделю до этого. Единственное, что меня немного раздражало, было то, что места для контактов были одинаковыми буквально всю неделю. Я думаю, что в наш последний день было изменено около 5-ти контактных позиций. Это нужно делать гораздо чаще.
Еда в отеле была невелика по вечерам, а буфет очень дорогой. Завтрак, однако, был отличным. Еда в гольф-клубе была намного лучше, и мы ели там большинство ночей. Персонал в клубе действительно заботился о нас и был очень веселым! Там не так много делать по вечерам, как курорт в середине нет, но для серьезных игроков в гольф вы можете играть на курсе столько, сколько хотите! Также с фракийскими скалами (ДОЛЖЕН играть) и Черноморским Рамой не слишком далеко Болгария делает действительно хороший вариант для отдыха в гольф.
Читать полностью
4
05 октября 2018 | marley40
НЕ 5 ЗВЕЗД !!! разочаровывающий
Этот отель нуждается в ремонте, и персонал должен быть обучен на более высоком уровне.
Номера в порядке, но почему туалет в душевой кабине? Они не убирают комнату, которую они просто заполняют мини-баром, ковер на втором этаже был отвратителен, покрыт пятнами, время для обеда и ужина должно быть увеличено, а еда очень средняя, в 2 раза я попробовал курица, и она не была приготовлена, горячие выборы были плохими, они начали очищать пустынные варианты до 8. 50 часов ночи, прежде чем люди получили шанс получить что-нибудь.
Некоторые из ожидающих сотрудников хороши и дружелюбны, другие просто блуждают, не делая много, столы, которые не очищаются или очищаются, должны служить себе, мелочи да, но это не должно быть, когда вы продаете по 5-звездочным ценам.
Гольф-центр отлично подходит, а Зак и его сотрудники находятся на другом уровне с персоналом отеля, они фактически сохранили нас в здравом уме, и у нас были хорошие времена после гольфа, а бар Шивс - прекрасный вид на быстрое пиво после 8 отверстий.
3-звездочный отель, претендующий на 5 звезд, владельцы должны хорошо посмотреть на место и потратить на него немного денег, а также обучить персонал улыбаться и предлагать обслуживание клиентов (не все), отель будет играть в гольф от этого курорта, и я бы не спешил назад.
Читать полностью
6
25 ноября 2018 | rokambur
Не 5 звезд! Очень разочаровываю!
Этот отель соответствует 2. 5 звезд ниже, в зависимости от сезона. Я оставался там с 22 ноября по 25 ноября и не мог дождаться, когда поймаю свой полет. Комнаты очень просторные, но небезвавленные (уборка в порядке, но они не могут изменить ковер или обои, или столы для ночных столиков, которые выглядят как взятые из подержанного магазина). Я был обновлен бесплатно с комнатой с видом на море, и это компенсировало мое пребывание. Все утро после моего прибытия там Wi-Fi был нестабилен, вы не можете получить полотенце для СПА-центра, если вы не представили печатную карточку с приёма, Спа-центр нелепо - паровая баня не испаряется, джакузи не закрепляется и грязный с самого утра. Удостоверьтесь, что если у вас запланирован массаж, сделайте это с Лиляной, так как она специализируется только на терапии - другие девочки (в основном азиатские) не имеют соответствующего образования и навыков. Не используйте маникюр или педикюр - на вершине безумно высоких цен, процедуры не являются профессиональными, и нет выбора в лак для ногтей - гель или иначе. Отель был полон людей, которые купили уцененные номера от grabo. bg и других недорогих сайтов и вел себя как свиньи. ЧТО БЫЛО БОЛЬШИМ? Кровать и пышные постельные принадлежности, вид из номеров с видом на море, ресторан Fuquet и позднее осеннее солнце.
Читать полностью
8
03 февраля 2019 | Trevor P
Посещение спа
Мы решили попробовать спа в отеле, чтобы увидеть, насколько хорошо. Мы были впечатлены бассейном и другими удобствами, которые, возможно, не такие большие, но хорошо в спокойные дни. Желательно носить шлепанцы или аналогичные, так как пол может быть довольно скользким. Единственным недостатком для нас была нехватка питьевой воды, так как при использовании саун и парной вам нужно было бы регидрировать, поэтому я даю 4 из 5.
Читать полностью
10
18 апреля 2019 | Desislava Ivanova
Мне нравится этот отель
Хорошее, хорошее место! ? Номер был идеальным с видом на море, очень большие, очень удобные кровати, очень большая ванная комната, очень чистый и очень уютный! Девушки на ресепшене очень улыбчивые и услужливые, а также колокольчики, ресторан очень большой, достаточно места для всех, большой выбор блюд!
Читать полностью
8
02 мая 2019 | CiprianB
Хороший опыт в целом
Это хороший отель, окруженный огромным полем для гольфа. Номера большие, с большими ванными комнатами и красивыми балконами. Мы остались в комнате с видом на сад / гольф, но я не пропустил вид на море, так как море далеко (несколько км) далеко. Здесь вы найдете 3 ресторана (основной ресторан, французский ресторан с обслуживанием по меню и стейк-хаус "19th hole". Нам очень понравился французский ресторан, так как вся еда была вкусной. Главный ресторан тоже в порядке, у нас были только завтраки здесь, и там было много вариантов. Кроме того, вы можете попросить повара приготовить омлет, как вы предпочитаете.
СПА также хороший, с большим бассейном, несколькими саунами и 2 джакузи. Еще один большой бассейн снаружи, но он был осушен во время нашего пребывания.
У них также есть частный пляж в 6 км, но они предлагают бесплатный транспорт. Вы также можете взять некоторые уроки гольфа по достойной цене.
В целом, я рекомендую это место и, вероятно, вернусь.
Читать полностью
10
23 июня 2019 | Erik M
Поистине дом вдали от дома
Очень рад рекомендовать этот курорт. Рай для любителей гольфа, но для нас как семьи нам очень понравилось это место. Удивительный бассейн, спа очень расслабляющий, но, прежде всего. , , , , НИКОГДА не забывать; Вы чувствуете себя желанным и среди друзей. Персонал открыт, улыбаются, и вам наверняка понравится это место, когда вас встретят; "Доброе утро всем вам".
Читать полностью
10
01 июля 2019 | bobbys_dazzler
Отличный отдых на фантастическом курорте.
Останавливались на курорте Маяк как часть поездки в гольф. Сам курорт расположен в 10 минутах от Балчика. Играл в гольф на Маяке, Черноморском Рама и Фракийских скалах. 3 разных курса, но все фантастические.
В отеле есть все необходимое для прекрасного отдыха. У шведского стола есть большой выбор, и персонал отличный. Номера большие и просторные. У всех в нашей группе нет плохого слова, чтобы сказать об этом.
Читать полностью
6
02 июля 2019 | Michelle C
Def не 5 звезд
Общественные комнаты и спальни просторные. Администраторы старались изо всех сил. Менеджер рассортировал вопросы разумно. Ковры не чистые в коридорах - глупо простой бежевый цвет, но номера очень чистые. Кровати очень удобные. Ванные комнаты хорошо обставлены, но наша сантехника нуждается в ремонте.
К сожалению, еда "шведский стол" в пакете "все включено" и становится очень скучной. Алкоголь ограничен и выстроен в графин или бутылки, самообслуживания. Вы должны забронировать, чтобы пойти в ресторан A la Carte.
Вы должны заказать ваучер за 24 часа, чтобы отправиться на пляж.
Бассейн может быть улучшен. Кровати и матрасы не 5 звезд, и вы должны искать леди полотенце. Черепица разбита и опасна в некоторых местах вокруг бассейна.
Спа чистый и просторный. Комнаты для процедур огромные, а терапевты очень вежливы и хороши в своей работе.
Поле для гольфа в хорошем состоянии. Багги запускаются на основе гестапо. Следуйте правилам или это конфисковано.
В общем и целом. Мы не вернемся. Это была не 5-звездочная роскошь, как она была продана.
Читать полностью
10
18 октября 2019 | gabriela k
Прекрасное время!
Очень дружелюбная штука с улыбающимся лицом! Бассейн, спа и массаж просто отличные! Мы вернемся как можно скорее. Завтрак очень хороший и разнообразный выбор. Мы прекрасно провели время и отдых, который мы искали. Спасибо и до встречи в следующий раз!
Читать полностью
10
24 ноября 2019 | Starfighter F104
Хороший опыт
Доброжелательное и профессиональное обслуживание, удобные кровати, чистые и просторные номера, хороший оздоровительный и спа-центр и множество развлекательных заведений! Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания в Lighthouse Golf & Spa Hotel!
Читать полностью
6
02 января 2020 | Lacramioara
Это не 5 * отель
Отель, который, возможно, когда-то был 5-звездочным отелем, теперь только размер номеров выглядит как 5 *. , , ,
Я решил устроить новогоднюю ночь в этом отеле, я купил пакет на 4 ночи с полупансионом праздничная еда в канун Нового года для 2 взрослых и 1 ребенка, за 680 евро (630 евро для взрослых и 50 евро для ребенка). (. В программе было несколько развлекательных мероприятий, которые впоследствии были изменены или просто отменены.
Я должен был представить, что услуги не будут на высоте 5 *, отображаемых с тех пор, как я прибыл в вестибюль отеля, потому что у них самый потускневший и обесцвеченный ковер, который я видел в своей жизни, но я сказал, что могу игнорировать ковер, мы просто пришли отдохнуть. , ,
Действительно, спа-зона довольно хорошо обустроена, с упоминанием, что некоторые части мозаики «улетели», но они ее не ремонтировали. , , ,
Комната большая, с просторным балконом, ванная большая и приятная. Но. , ,
В комнате не хватает:
- Когда-то у них была качественная мебель, теперь она поцарапана, в гардеробной отсутствовала дверь, стол в офисе двигался, он был поврежден. ,
- окрашенный ковер
- неисправная система отопления
- Сейф был заблокирован однажды, хотя я не ошибся, когда использовал его
- мусорное ведро с педалью в ванной было неисправно
- в туалете было внушительное количество известняка, отложившегося в области, где остается вода
- старая и грязная щетка для унитаза
Что касается обслуживания в ресторане, я могу сказать, что я не стал бы комментировать количество, качество или разнообразие, я думаю, что невозможно не найти то, что вам нравится есть; проблема, которую я хотел бы отметить, чтобы другие знали, чего ожидать, когда они едут в этот отель, состоит в том, что, хотя там было более 400 туристов, мест в ресторане было всего 300, тех, кто не мог войти с самого начала (у них был завтрак и ужин "шведский стол") они должны были ждать, пока кто-то уйдет, неквалифицированный для любого отеля, тем более для отеля 5 *, я бы сказал, тем более, что мы собрались в больших группах, это было нехорошо шпионить по всему ресторану, особенно за ужином, когда кто-нибудь хочет насладиться едой и напитком. У них есть места, где можно поставить столик,
Когда я сообщил об этой проблеме менеджеру, он был довольно высокомерен, спрашивая меня: «В каком 5-звездочном отеле вы видели, что все люди соберутся вместе? Если у нас не может быть претензий в отношении 5-звездочного отеля ... тогда, когда мы должен?! И даже если я был не прав, менеджер с клиентом так не разговаривает, тем более что я сказал ему, что у меня есть ребенок, который не может ждать 2 часа, чтобы поесть ... он, вероятно, подумал был первым 5 * отелем, который я посетил ... в конце концов, он заверил меня, что это больше не повторится ... к сожалению, это повторилось на ужине на 1 улице января ... Я объяснил ему, что отель не заслуживает 5 * начиная с ковра, заканчивая побегом официантки, которая забыла достать полотенца, косметику, не пылесосила ковер, оставила волосы в раковине и т. д.
В канун Нового года еда была в порядке, но пакет напитков для взрослых был составлен из 50 мл алкоголя (на выбор, одного из рачиу, водки или самого дешевого виски) 1/2 бутылки дешевого вина (белого или красный) 1 сок диапазона кока-колы, 250 мл (минеральная вода считалась соком) 1 негазированная вода 500 мл 30 мл шампанского (игристое вино). У детей было 1 сок и 1 негазированная вода. Кофе не был включен в пакет напитков. , , Если нужно было что-то еще, ему пришлось доплачивать. Стыдно не предлагать кофе на ночной вечеринке, а так же строго ограничивать потребление напитков. , , , Может быть, некоторые хотели 2 сока или 2 воды. , , во всяком случае, алкогольные напитки были плохими, и они не потреблялись. , , , В 23 30 была взята горячая пища, в 1 - холодные блюда, в 2 - сладости и фрукты исчезли. , , похоже, что они хотели, чтобы мы пошли спать. , ,
Фейерверк был великолепен, он длится 1 минуту. , , Очевидно, что агентство тоже виновато, потому что нам продают что-то «розовое». Это ХОЛЛИДЕЙ МАГ. , ,
Читать полностью
6
03 января 2020 | Silviu S
Не совсем то, что вы ожидаете в 5 * отеле
Если вы не путешественник на автобусе, вы можете не найти Маяк, как вы ожидаете в 5 * отеле. Но если вы старший турист, путешествующий с бюджетным румынским туристическим агентством, это место для вас: лучший "coffi" n Town (кофемашина nesscaffe), фитнес-питание (вы должны быть в очень хорошей форме, чтобы захватить что-нибудь поесть ), упражнения на терпение и контроль над эльфами, чтобы войти и сесть в ресторан (эта развлекательная функция предназначена только для тех, кто путешествует на машине), некоторые ржавые и неисправные раковины, интеллектуальная система вентиляции (вы установили 23 и когда вы поворачиваетесь спиной) он поднимается до 28). А в остальном, как говорится в брошюре «Маяк», «это может повлечь дополнительные расходы». И да, забота о клиентах здесь самая высокая, но лучше не ставить проблему. Менеджеры - очень разумные люди, имеющие дело с людьми, которые не являются игроками в гольф или туристами. Так что если вы хотите 5 * опыт, вы можете посмотреть и другие варианты.
Читать полностью
8
28 июня 2020 | mircea b
Разочарованный пляж
Все красиво и хорошо, на пляж не ходите, поездка того не стоит. Я действительно не знаю, когда и где они сделали снимки с частного пляжа, но это не имеет ничего общего с качеством отеля.
Читать полностью
2
24 июля 2020 | Andreea Onis
PHD MBA MSC
Дорогие все:
Пожалуйста, подумайте, пожалуйста, о своем приезде в этот отель. Я потрясен, особенно в нынешних обстоятельствах. Моя «квартира» ужасно пахла, у меня ужасная аллергия, и я уехал посреди ночи в поисках альтернативного жилья. Прием не был совсем полезным. Я предложил снять номер на двоих без возврата денег. . . они утверждали, что свободных номеров не было. . . при бронировании. com было 4 доступных двухместных номера в 2:33. . . они назвали меня лжецом в лицо. . . Нет проблем, мне нужно сосредоточиться на своем здоровье, так как мне нужно срочно обратиться к врачу - мое лицо и грудь красные, и я не могу дышать - я вернусь с подробным описанием своего опыта, как только врач выскажет свое профессиональное мнение, и после Болгарские компетентные органы здравоохранения посещают этот отель. Тем не менее, исходя из моих 4 часов, проведенных в этом отеле, подберите альтернативное жилье. . . Я ВЕРНУСЬ с подробным описанием своего опыта. . .
Читать полностью
4
29 июля 2020 | Pavel S
В отеле много работы, но невероятно, как много пошло не так за столь короткое время.
Резюме:
Просторный номер, балкон и бассейны (внутренний и внешний). Здесь есть пара джакузи, но ожидайте, что они будут переполнены. Удобные кровати, красивый и современный декор, недорогие коктейли, но платное питание - не так уж и много. Алкоголь и коктейли «все включено» по вкусу напоминают моющие средства. Требует небольшого ухода, по крайней мере, в номере, который у нас есть (434). В заведении довольно не укомплектован персоналом, много ожидания, когда вам что-то нужно, отсутствие общения между людьми приводит к противоречивой / неправильной информации, питание по системе «все включено», много старого и свежего птичьего помета на всех сидячих местах снаружи. Рядом с бассейном есть кальянная / кальянная, и это потрясающе. Табак и кальян хорошего качества, супер удобные кресла, красивый декор. Также по хорошей цене, учитывая расположение.
Полная история / опыт американских горок:
Стремясь сделать этот обзор справедливым, я хотел бы указать, что наше пребывание было в начале июля, когда туристическая отрасль все еще пытается оправиться от пандемии и связанных с ней мер. Вполне возможно, что многие из этих проблем вызваны (надеюсь, временным) нехваткой персонала и в конечном итоге будут решены.
Мы дважды подтвердили на стойке регистрации, можем ли мы заселиться в полдень - во время бронирования и утром в день заезда, оба раза нам сказали, что это нормально. Приходим в полдень, нам все время говорили еще 30 минут, еще 15 минут. . . комната была готова в 13:55. Мы тем временем пошли пообедать (в ресторан «все включено»). . . это было довольно плохо. Немного недоукомплектованные персоналом, те немногие официанты, которые у них были, лихорадочно ходили влево и вправо, пытаясь как можно быстрее убрать и перенастроить столы и подать людям напитки. Видимо, стакан кока-колы себе налить нельзя, зато воду и сок можно! ? Вам также придется долго ждать, чтобы получить еду, поскольку огромные фуршетные столы находятся за стеклянными перегородками, а персонал готовит вам порции того, что вы хотите. Когда перед вами всего несколько человек, вам потребуется 5-15 минут, пока персонал пробегает по всей длине буфета, чтобы взять разные продукты. Вкус еды варьировался от хорошего до довольно плохого, в основном 50/50, нравится ли вам то, что у вас есть. У нас есть рыба в панировке, на вкус просто соль. Я тот человек, который всегда солит блюда, для меня это было сумасшедшим количеством соли. . . Я буквально не мог попробовать ничего, кроме соли. Могу только предположить, что это рыба, которую замораживали довольно долго, и ее пересолили, чтобы приглушить несвежий вкус рыбы. По иронии судьбы, это отель на берегу моря, поэтому здесь есть свежая рыба.
Как бы то ни было, мы, наконец, можем пойти в нашу комнату и находим разваливающуюся дверцу гардероба, мерцающий свет в ванной, одну пару тапочек вместо двух, кучу вещей, отсутствующих в мини-холодильнике / барной стойке, совсем без мыла, ручной душ не оставался на настенном держателе, потому что кто-то установил его вверх ногами (прорезь держателя имеет V-образную форму, поэтому очевидно, что он не работает при перевороте), и кондиционер, который во время работы звучал так, как будто хлопали алюминиевые листы . Позвонили на стойку регистрации, они принесли недостающие вещи, но, что интересно, нам не предложили другую комнату. Может быть, у них не было другого, а может быть, не только у него проблемы. Если это прочитает руководство отеля - номер 434 нуждается в любви. . . много этого.
Мы решаем пойти за полотенцами и искупаться в открытом бассейне. . . у них закончились полотенца. В конце концов мы нашли пару и вышли к бассейну, чтобы найти только несколько оставшихся шезлонгов, и ни у одного из них нет зонтиков или подушек. Почему не на каждой паре шезлонгов есть зонтик - загадка.
Также птичий помет есть почти на всех сидячих местах на улице - шезлонги, стулья перед вестибюлем / главным входом, стулья на террасе ресторана. . . везде как старый, так и более свежий помет. Не думаю, что птицы перестанут устраивать беспорядок, но некоторые из этих пометов явно были старыми (очень засохшими). Эти стулья никто не чистил последние несколько недель?
Пора пойти в бар у бассейна и начать вливать в меня немного алкоголя, чтобы разобраться со всем этим. Я выбрал коктейль из меню «все включено», мне сказали, что они не подают коктейли в баре у бассейна, и что мне нужно пойти в лобби-бар. . . что не позволяет людям в купальниках, так что очевидно, что это не сработает. Бармен сказала, что заполняет ее, поэтому не уверена, когда возобновятся коктейли в бассейне. Пытался достать закуски на летней кухне возле бара у бассейна, два шеф-повара сказали, что еда греческая и платная, но бармен сказал, что эти повара также готовят пиццу и хот-доги, которые включены в "все включительно ». . . но у них кончились хот-доги. Как бы то ни было, мы заплатили за настоящую еду, которая была вкусной. Цена была завышена, как и следовало ожидать, но это было разумно, учитывая, что это закусочная у бассейна.
Прием сообщает нам, что ужин с 19:00 до 22:00. . . не было, ресторан закрылся в 21:00. У меня нет слов для этого.
Все это время единственным человеком, который действительно мог быстро и эффективно решать проблемы, был парень из персонала, который не говорил по-болгарски (извините, я плохо запоминаю имена). Он выглядел как высшее руководство, поскольку мы видели его практически повсюду вокруг отеля, по-видимому, пытающегося потушить все пожары в обслуживании клиентов, возникающие повсюду. После N-го вопроса он сказал нам, что в качестве компенсации мы можем бесплатно воспользоваться очень поздним отъездом и, по сути, наслаждаться отелем дольше (все включено включено). . . только для того, чтобы смена на стойке регистрации в день отъезда, посмотрев на вещи в системе в течение хорошей минуты, сказала нам, что мы не можем оставаться после 14:00, не заплатив дополнительно, и мы не можем получить все - инклюзивный материал. Если бы мы поспорили с ними и попытались бы заставить их связаться с парнем, который помог нам при проверке - через день, это, скорее всего, сработало бы. Но, честно говоря, нам надоело заниматься еще одной проблемой. Мы сказали им, что будем проверять. Парень за стойкой регистрации спросил нас, как прошло наше пребывание. Мы сказали «не очень хорошо», но он не стал спрашивать нас об обратной связи. В моей книге это довольно серьезный красный флаг, который заставляет меня сомневаться, что со временем все станет лучше. В очередной раз разочарован, но уже не удивлен.
В целом, довольно ужасное впечатление для 5-звездочного отеля, который стоит как таковой. Для сравнения: те же даты стоили всего на 2 евро больше в 5-звездочном отеле в Ираклионе на Крите, где мы останавливались прошлым летом, и в системе «все включено» действительно была приличная еда и алкоголь. Я хотел бы дать этому отелю некоторую выгоду из-за всей ситуации с пандемией, но слишком много легко предотвратимых проблем произошло в течение 24 часов для любого оправдания.
Читать полностью
4
05 августа 2020 | Boryana Bikova
В этом году все стало плохо
Раньше это был хороший отель. Я не знаю, ударил ли их кризис COVID-19, или это просто плохое управление.
Их системы часто не работают. Мы забронировали номер через booking dot com, но наше бронирование так и не попало в их систему. Нам сделали более низкий рейтинг, так как других свободных номеров не было. При выезде система снова не работала. Когда они наконец узнали, сколько мы должны платить, они сняли с нас дважды. Они утверждали, что денег не брали, но в моем банке дважды брали.
Имейте в виду, что услуги по уборке не предоставляются, если вы специально не попросите об этом на стойке регистрации. Хорошо, это может быть коронный разряд, поэтому никто не входит в вашу комнату. Но однажды мы обнаружили в таблице записку с нашим счетом за выпитые напитки из мини-бара. Пустые бутылки остались на столе. Итак, кто-то вошел в нашу комнату, но не заметил записки на двери «пожалуйста, уберите нашу комнату».
Еда была завышена и не похожа на ресторан в 5-звездочном отеле. Мы не смогли попробовать один из их ресторанов, так как столик нужно бронировать за день.
Напитки за завтраком были ужасными. Еда на завтрак была вроде нормально.
В отеле определенно не хватает персонала. Некоторые сотрудники работают до упора, но есть много вещей, с которыми они ничего не могут поделать. Другим сотрудникам все равно, и вы это видите.
В вестибюле остановилась девушка, единственной задачей которой было делать заказы в их рестораны. Но больше ничего!
Пляж в этом году находится на центральном пляже Балчика. Пляж чистый, но рядом с гаванью. Это не было похоже на 5-звездочный опыт. Бассейн намного лучше, разве что за ним нужно кто-то ухаживать - чистить, расставлять шезлонги, менять порванные зонтики.
В целом это был лучший отель. База хорошая - большие комнаты, хорошие кровати, красивые бассейны и т. Д. Но мелочи, когда они складываются, могут испортить вам весь опыт.
Читать полностью
2
07 августа 2020 | Andreea
Худший отель в моей жизни!
Я только что покинул отель через 1 день, хотя я забронировал 4 ночи. Это определенно НЕ 5-звездочный отель.
Фотографии на их веб-сайте вводят в заблуждение, «частный» пляж - это всего лишь несколько шезлонгов посреди общественного пляжа (социальное дистанцирование невозможно).
В комнате пахло странно, и после 1 ночи у меня появилась какая-то аллергия. Персонал очень грубый, особенно менеджер. Он кричал на нас за то, что мы хотим вернуть наши деньги. Отель не очень чистый, и персонал неправильно носит маски. Говорят, у них плотные шторы, но я прикрепил фото света в нашей комнате на 6 утра.
Читать полностью
2
09 августа 2020 | Michaela12G
Избегайте любой ценой
Я посетил свою дочь и зятя, у которых было глупое вдохновение забронировать этот так называемый 5-звездочный отель, и я был потрясен грязными холлами (ковры, полные старых пятен), влажными пятнами от недавней или старой воды, протекающей на стенах, некоторыми панели, закрывающие трубы, полностью отсутствуют, чтобы вы могли видеть / касаться труб Нет парковочного места, нет камердинера или посыльного, чтобы помочь с багажом, номер очень поверхностно убран, балкон грязный. Так называемый частный пляж находится примерно в 7 км, опять же без парковки, это общественный пляж Балчика. Персонал на стойке регистрации не мог указать направление на пляж, все рестораны, хотя 7 августа в основном были пусты, не принимали гостей без предварительного бронирования (за 24 часа), это было трудно для только что прибывших клиентов, поэтому пришлось ехать в Балчик, так как отель находится буквально посередине из ниоткуда. Никаких затемняющих занавесок, забавного туалета вместе с душем, так что при пользовании туалетом вы промокнете ноги, потому что вода из душа стекает в унитаз!
Действительно грубое отношение дежурного менеджера, который пригрозил, если мы посмеем опубликовать негативный отзыв. Бассейн был грязным, шезлонги не убирались, зонтики были разбросаны и разбросаны. бассейн, окруженный галькой - неудобно для ног.
Мне было очень жаль, что это были испорченные каникулы для моих детей.
Мы с мужем поселились в 4 * отеле Encanto Beach, но с сервисом 5 *. Смотрите мой обзор.
Интересно, как местные болгарские власти могут присудить 5 звезд этому бедному заведению и не принять никаких мер против владельцев и руководства.
Читать полностью
6
26 августа 2020 | MayaA
Точно не 5 звезд! Не то, что было раньше.
Мы останавливались на 4 ночи. Первое, что мы увидели, были ногти в ванне. Когда они его почистили, они сняли ногти, но оставили беспокоящее количество волос. Мебель старая и поврежденная. «Вид на гольф» - не самая лучшая идея, так как на этом участке установлены корпуса кондиционеров, и здесь круглосуточно очень шумно. Во всей комнате и в коридоре было много ногтей. Завтрак не в 5-звездочном - сок и кофе из машины с ужасным вкусом, и после того, как мы пожаловались, они предложили нам кофе из вестибюля на завтрак. Нашли бумажку в пучке.
Внутри детской зоны из бассейна были осколки. Сломанные зонтики, УЖАСНЫЕ кричащие музыканты. Спа наполовину работал с недостающими кусками керамики. У меня есть фотографии. А на полу 3 дня лежал бисквит перед дверью напротив лифта. Потрясающе грязный пол со старыми пятнами. Первый раз, когда мы пошли туда на спа в прошлом году, было мечтой - на этот раз было кошмаром. Персонал хотел помочь, но мы считаем, что цены не соответствуют месту. Не вернусь
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Roxana R
Хороший опыт
Мы останавливались в Lighthouse на 5 ночей.
Было приятно провести время.
- Большие комнаты, удобная кровать, хорошее питание, хороший бассейн. - Неудобство было на пляже, который довольно далеко и разочаровывает.
После хорошего ремонта отель заслужит 5 звезд.
Читать полностью
6
12 сентября 2020 | Mihai_M_D
Разочарование
Концепция «все включено» - это шутка. Еда очень плохая, особенно напитки и десерты.
В отеле нет пляжа, они арендовали кусок общественного пляжа в Балчике, но без присмотра.
Он также нуждается в очень хорошей уборке и ремонте.
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | 2016Angel_S
Настоятельно рекомендую
Останавливались в отеле Lighthouse Golf & Spa на 6 ночей. Прекрасно провели время там с друзьями. Номера были очень просторными и чистыми с захватывающим видом на море сверху. Еда была действительно восхитительной, с отличным выбором очень вкусных свежих блюд и хорошим выбором ресторанов, где можно пообедать / поужинать. Множество спортивных и экскурсионных мероприятий. В целом, у меня был очень приятный отдых!
Читать полностью
10
08 октября 2020 | ViktoriyaBG
Прекрасное время с моим сыном
Мы забронировали новый семейный пакет. Больше всего моему сыну понравился урок плавания. Я бы рекомендовал продлить время, потому что он не хотел выходить из бассейна. Поездка на гольф-каре очень развлекала его, особенно дружелюбного водителя Иво. В эти выходные я вернусь с друзьями и попробую дегустацию вин с меню из 6 блюд. Спасибо, маяк, мой ребенок все время спрашивает меня, когда мы вернемся.
Читать полностью
10
12 июля 2024 | Marianna
Спа центр!
Балийский массаж прекрасен ! Спа на высшем уровне!!!
Профессионально , замечательные специалисты! Такое ощущение, что побывали на Бали, можем с легким сердцем порекомендовать этот СПА центр.
Надеемся побывать здесь еще много раз…..
Читать полностью