Spa Hotel Narcis 4*

Отель-ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!Что сервис, что питание!Номера холодные,в душевой комнате вообще ледник!Из обогревательного оборудования только централизованный кондиционер!Тепла он практически не дает!!Стены очень холодные, при простукивании издают звук пустой бочки.Похоже клепали из того что было, да подешевле, да еще побыстрей, чтобы к сезону успеть. !В окнах щели в палец толщиной-отовсюду сифонит!!Все сделано через ж..пу!! Например в душевой кабине размером 60х60 нет полочки для мыла, но зато висит неработающий телефон! В комнате три точечных галогенки над кухонным рядом(брали студию) и бра под потолком на стене, перпендикулярной изголовью кровати.Т.е. почитать невозможно – темно!А очень хотелось т.к. в такой холодине мы заболели и лежали в постели с темп.38 два дня.По телевизору 3 черно-белых болгарских канала и такая же «Animal Planet». После такого отдыха я слышать без отвращения не могу этот болгарский язык!! На рецепшене на все наши проблемы делали наивно-непонимающие глаза и отвечали: «Не понимат».Это при том, что 95% туристов из стран СНГ!! Как я уже говорила, брали студию. Так вот, в номере не было ни чашки не ложки, не говоря уже о кастрюлях. Они нам не нужны были, то тогда зачем оборудовать номер плитой, ДУХОВКОЙ, вытяжкой, неработающим холодильником если нет посуды??Сейф представлял собой маленький металлический ящичек, стоящий в кухонном шкафчике и который спокойно можно было вынести из номера под мышкой!! Новогодний ужин за 75 Евро/чел такое же разводилово как и в других отзывах – тарелка листьев салата, горстка орешков и на горячее(после 12 ночи – холодное отварное белое мясо курицы, то, что не жуется, с ложкой холодной тушенной капусты! Зато салют был мин. на 15!!Вот где наши денежки. Мало того, утром !-го января мы с мужем пришли на завтрак, а там горы грязной посуды и никого нет. На рецепшене на вопрос где наш завтрак услышали традиционное «Не знаю» Теперь о СПА!Ходить в сауну и бассейн нужно через улицу и кроме того со своим полотенцем и халатом из номера.На возмущение мужа все-таки выдали халаты(как от сердца оторвали) Вода в бассейне и Джакузи хлорированная. В часы пик в кране заканчивается горячая вода. Комната отдыха после сауны содержит 2 лежака. И это на такое количество отдыхающих!!Т.е. вышел из парной, а деться некуда, ни сесть ни лечь!! Кстати, расстояние до гандолы в рекламе заявлено как 600 метров – Брехня!! Минимум километр и при этом микроавтобусы ходили с 8-30 до 11 утра(раз в полчаса), а обратно начинали ходить с 15-00 до 17-00 и только тогда когда набьется весь автобус. Короче, не дай бог кому-то попасть в этот отстойник.

В отзыве я постаралась изложить исключительно факты о нашем пребывании в указанном отеле. Катание нам понравилось, поэтому отпуск мы себе не испортили. Однако не советуем ехать в данный отель, который пока не тянет даже на 3 звезды. Все, с кем мы общались, были недовольны отелем. Украинцы даже вызывали туристическую полицию из Софии, только после приезда которой у них заработало электричество и отопление в номере. Итак: Приезд и поселение • Номер, в который нас поселили (а оплачивали мы двухместный номер) оказался 3 на 3 метра с малюсеньким санузлом, очень холодный, из окна просто ветер дул. Кроме того, этот номер располагался между двумя корпусами отеля. То есть в оба корпуса надо было идти по улице (в одном из корпусов был ресепшн и SPA, а в другом – столовая). • На просьбу переселить нас, нам сказали, что свободных номеров нет и что мы сможем переехать только на следующий день. • Утром следующего дня новая девушка на ресепшн сказала, что переселить нас не может без разрешения менеджера отеля. Приехав после катания оказалось, что вопрос с переселением решен. Спасибо и на этом! • Мы переехали в двухкомнатный номер, описание которого дано ниже. По словам других русских, они также проплачивали стандартные двухместные номера и их номера были схожи с нашими. Видимо, нас поселили в ту каморку, потому что кто-то продал занятый номер. Доставка до подъемника и хранение горных лыж • Из описаний отелей в интернете следовало, что он находится в пешей доступности от подъемника – около 200 метров. По факту – отель расположен метрах в 500 от подъемника, что недоступно если топать в горнолыжных ботинках - поэтому все-таки приходилось пользоваться отельными маршрутками. • Расписание маршруток было не самое удобное – с 8-30 до 11-00 и с 15-00 до 17-00 (при том, что до 17-00 вы можете не успеть съехать с горы) каждые полчаса. У других отелей маршрутки курсировали чуть ли не целый день. • Один раз мы прождали маршрутку минут 45, потому что они в этот день ходили раз в час. Какого-либо объяснения мы не получили. • Комната для хранения горных лыж представляла собой холодную необорудованную комнату в недостроенном подвале отеля с крутым обледеневшим спуском к ней без ступенек. Для вида в ней включали маленький настольный вентилятор, который выключался на ночь. Ботинки в результате не сохли. • Однажды покатавшись в мокрых ботинках, мы стали сушить ботинки в номере на шкафу – смотри особенности отопления в номерах. • Полы в коридорах выложены плиткой, по которой почему-то нельзя ходить в лыжных ботинках (и кто придумал такую плитку положить в отеле на горнолыжном курорте?). • Так как сменную обувь оставлять около подъемников негде, а переобуваться с риском сломать ноги по пути в комнату для хранения оборудования не хотелось, то мы каждый день ругались с охранниками по поводу хождения в горнолыжных ботинках. Номер в отеле и сервис • Отопление в номере представляло собой кондиционер с забором и выдувом воздуха под потолком. Поэтому под потолком было очень тепло, а холодный воздух внизу не прогревался. • Номер, в который нас переселили состоял из двух комнат, ванны и предбанника. Одна комната – спальня. Во второй располагались электроплита без признаков посуды, камин с табличкой не использовать, так как еще не протестировано, телевизор с пятью каналами – музыкальный без звука, 2 болгарских, два – американских в основном про животных (для сравнения у знакомых в трешке было каналов сорок, включая ОРТ). • Из окон в этом номере также сифонило. В щель толщиной с палец вдоль окна мы засунули два пояса от халатов. Дуть стало значительно меньше. • Окна выходили на стройку, о которой Солвекс не предупредил (зато отмел вариант другого отеля рядом со стройкой). • Сам отель еще не достроен – они не стеснялись стучать и сверлить даже в горячий сезон. • Между номерами отличная слышимость. • Пластиковые карточки-ключи от комнат работали с перебоями. • На этих ключах рядом с названием отеля было нарисовано 5 звезд! • Как выяснилось, полотенца в отеле полагалось менять раз в три дня. Многим не меняли вообще. Нам меняли только после звонка с напоминанием на ресепшн. Тапочки принесли только через несколько дней. Белье не меняли вообще. • Завтраки были малосъедобны. В одно утро они забыли нагреть воду для чая. • Как оказалось отель состоит из двух корпусов с переходом по улице. В первом корпусе была SPA зона, а во втором – столовая. Мы жили в корпусе со столовой – поэтому распрощались с мечтой ходить в тапочках в бассейн. • В SPA не хватало полотенец (не говоря уже о халатах и тапочках), поэтому все надо было носить с собой из номера.

Отдыхали в отеле Нарцис с 25 января по 1 февраля 2009 года.Не согласен с предыдущими двумя отзывами абсолютно (мои друзья тоже). Снимали два номера студио. Двуспальная кровать, шкаф для одежды, тумбочки, кресло, телевизор, телефон, кухонная зона. Все в норме. Холодильник с минибаром, микроволновка, тостер, электрочайник, посуда на двоих(тарелки, блюдца, чашки, ложки, ножи, стаканы). Что еще надо? Кастрюли и сковородки? Для чего? Сейф в шкафу. Небольшой, но прочно закреплен. Температура в номере вполне нормальная. Обычно 19-20, но при желании догоняли ее до 25 и спали без одеал. Ни о каких сквозняках и речи не было. Сан.узел вполне просторный. Ванна, умывальник, унитаз. Да. Полочки в ванной под туалетные принадлежности не было. Но неудобств от этого не испытывали. Мыло, гель, шампунь, щетки с зубной пастой. Все в комплекте. Халаты и тапочки в наличии с первого дня. Полотенца меняли за неделю неоднократно. По просьбе без проблем меняли халаты. Мы имели привычку не заправлять постель. Так вот, возвращаясь после катания мы видели все заправленным. С освещением в номере тоже все нормально. По телевизору каналов не 5, а гораздо больше(не считал). Из них 2 на русском языке и один Киргизский тоже на русском. SPA зона - все в норме. Мы жили в главном корпусе. Но при переходе в ресторан на улицу ни где не выходили. Переход через -1 этаж. Что мешало предыдущим товарищам ходить в бассейн в тапочках? Не понимаю. Питание: Завтрак стандартный шведский стол, как и везде. Яица в разном приготовлении, ветчина, колбаски, мюсли, кефир, фрукты и пр. Ужин, пока было мало народа, было меню. Обжираловка. По 5-6 видов салатов, горячего и десерта. К выходным подъехал народ и на ужин сделали шведский стол. Как недостаток отмечу отсутствие на ужине жидкостей(вода, чай и пр). Все за отдельную плату. Но говорят так везде у них принято. Лыжехранилище в подвале. Ботинки для просушки забирали в номер. Это факт. Но вход в хранилище не вызывал затруднений. Вопрос к NKARPOVA. По квартире наверняка в ботинках не ходите? Почему же в отель претесь в них. Ни в одном приличном отеле и даже в Приэльбрусье в ботинках в помещение не пустят. Подвоз до подъемника вообще без нареканий. Ни разу не пришлось ждать машину ни с утра ни после возвращении с горы. Два микроавтобуса постоянно меняли друг друга. Отвозили даже по одному, по два человека не дожидаясь наполнения. Так что приезжайте в этот отель и ничего не бойтесь. А предыдущим авторам совет кататься в подмосковье и ночевать в своих тепленьких квартирках с полним комплектом посуды(сковородками, кастрюлями и пр.) Смотреть НТВ+ и не болеть. Всем удачи и приятного отдыха.

Прежде всего, простите мне, если мои англичане не настолько хороши, но я грек! Хорошо я не могу сказать, что соглашаюсь с другими двумя туристами, потому что мое впечатление было просто ужасно! Меня и моего друга заказал наше путешествие через Интернет, и все казалось прекрасным, пока мы не добрались там. Номер ОНИ хотели, чтобы мы остановились, был в половине, закончил bullding с рабочими в нем!!! Не было никакого телевидения, никакого отопления, никакой горячей воды, и конечно это не был номер, за который мы заплатили! Оправдание, которое менеджер дал нам после часов утверждения с девушкой в ресепшн, которая между прочим была полностью груба, состояло в том, что они надеялись быть готовы вовремя, но они не были! Хорошо... кто-то должен был сообщить нам, что разве вы не думаете???

Просто возвратитесь от поездки до Банско, и останавливался в narcis отличном месте, и апартаменты заканчиваются на высоком уровне, останавливались в нескольких местах в Банско и будет возвращаться в narcis скоро

Отель Narcis - худший 4-звездочный отель в Банско, периоде. Меня и моих друзей заказал апартаменты в этом отеле через туристическое агентство. В 18:30 мы прибыли в отель. Как только мы вошли в лобби, мы заметили толпу в ресепшн. Были люди, спорящие с регистратором, вполне громко, если я могу добавить. Мы ждали в течение приблизительно 30 минут, пока мы не могли даже говорить с регистратором. Мы дали ей наши ваучеры, и она дала нам 2 ключа. Она сказала, что они были вне апартаментов, таким образом, они выделяют 2 номера вместо этого. Нам не нравилась идея получить что-то еще, чем вы уже сделали бронирование и заплатили за, таким образом, мы спорили немного. Она не заботилась, что мы должны были сказать, говоря нам, что это - все, что они имеют бесплатный прямо сейчас. Мы сказали, что, отпускает, проверяют номера и смотрят, сделают ли они. Один из их персонала взял нас в наши номера, которые были в здании, отделенном от отеля. Номера составляли 4 квадратных метра, старые, и очень холодные. Ничто как то, что мы обратились по интернету на сайт и за что мы заплатили. Мы отказались от них и немедленно пошли в ресепшн, чтобы попросить наши апартаменты. После полутора часов утверждения с регистратором, (кто между прочим, самая грубая женщина, работающая в гостиничной индустрии, с которой я когда-либо говорил), мы позвонили нашему туристическому агентству, и они быстро переместили нас в другой отель на расстоянии в приблизительно 500 метров из Narcis. Я теперь пишу этот отзыв из своих апартаментов на 60 квадратных метров, которые являются по крайней мере 2 занятиями выше крошечных номеров, мы вошли в Narcis. Обслуживание здесь восхитительно. Мой совет любому думающему о заказе Narcis:Избегайте любой ценой.

Группа Кануна Нового года бедствия. За 88 ЕВРО мы получили один стакан ouzo, один стакан вина, один стакан воды, одну маленькую бутылку с соком и один стакан шампанского. Еда была бедна также, но худшей вещью была музыка: группа с греческого языка, играющего что-то очень скучное. Качество услуг в отеле было также неудовлетворено: даже мы заплатили за 3 взрослых и одного ребенка в одном номере, мы обнаружили, что только 2 маленьких части мыла и 2 очень маленьких бутылки моют в нашем номере.

Я должен сказать, что был страшным чтением, которое немного отзывов, я мог найти на этой веб-странице. Мы останавливались от 23-ьего Яна, до 28-ого. Мы повредили изменение прежде, чем наш был очень переполнен напротив времени, когда мы останавливались. Наш номер был очень просторен с гостиной и спальней. В следующий период они должны измененный ковер и нарисовать его снова. В конце концов, это - пятый год эксплуатации его, Кухня полностью оборудует, который был важен для нас, соответственно у нас есть ребенок, и мы должны были приготовить пищу для него. Были некоторые люди, жалующиеся на отопление и горячую воду, но все было прекрасной работой в нашей части отеля. Было немного ожидания джакузи (это был червь, почти вы можете выдержать его), но с другой стороны вы можете, выбрал баню, или сауну, Турецкую баню, римскую ванну, фитнесс, или горячую ванну сторона в скупом в то время как. У нас были также услуги по уборке каждый день с менянием полотенец также по нашему запросу Вы. Еда была хороша, и мы не ждали секунду на столе или чем-либо еще. Персонал был доброжелателен и на обслуживании 24 часа в день. Связь с лыжной гондолой была хороша. По всему это - четырехзвездочный отель. Наше мнение, они могут работать над небольшими вещами так, чтобы другие люди могли быть удовлетворены также. Я также уверен, что мы пойдем туда снова. Я буду trie, чтобы приложить некоторые фотографии.

2 дня назад я возвращался со своих зимних каникул, я был размещен в худший отель в Банско, останавливайтесь в течение 7 дней, не получал полотенца и купальные халаты

никакая жара в номерах и никто в регистрации не заботился об этом! не только они не заботились, но и они отметили на как также.. они говорили, что установят жару и который никогда не происходил! они не заботились об их hosts.the отеле ruinned наш отпуск кануна Нового года.!!!!

останаливались с 27.12.12 по 05.01.13 в аппартаментах. номер был огромный НО первые три дня не было горячей воды. после появилась, но в вечернее время не хватало мощности и вместо горячей была еле теплая. менеджер предложил мыться в бане -удивительное решение. все время проживания не работал лифт. на 4 этаж ходили пешком. не работал камин. в ресторане, на завтраке, было постоянно грязно. аналогично в джакузи спа центра. не меняли постельное белье и не убирались в номере в общем одни негативные впечатления.

Если вы надеваете `t, находят хороший отель в Банско, и вы действительно хотите пойти туда для лыжи, вы могли бы выбрать этого. Это` s не настолько плохо. Отель выглядит неплохим и чистым. Наш номер был очень большим и имел две ванные. Это расположено близко к центру города, 10 минут от гондолы. Парковка большая и бесплатно. Неудобства были бедной едой и нехваткой отопления. Иногда, мы должны были пойти куда-нибудь поесть, хотя нам включали полупансион, потому что мы не сделали `t как еда. Не было приятно, что я замерзал в своем платье в Кануне Нового года, и я должен был пойти и одеться в джинсах и свитере. Если вы знаете, что ожидать, просто подготовиться, и это будет в порядке. Персонал не заботится о вас, поэтому, Дон` t потрудился понимать, почему они надевают `t, реагируют на запросы. Если вы отсутствуете для лыжи или гуляющий весь день, вы можете выбрать этот отель. Но если вы хотите спа, кухню, баловство, это не правильное для вас.

Не ожидал большую часть отеля, рассматривая предыдущие отзывы, но был приятно удивлен: хорошее расположение, доброжелательный и вежливый персонал, чистые и большие апартаменты, не шумные в хорошем price.defenetly хорошем choice.one лучшего спа в Банско!!!

Мы заказали этот отель с пакетом услуг от Шелковистого Отпуска (кто сделал отличную работу по организации нашего отпуска катания на лыжах - и быть справедливыми они рекомендовали другой отель, но поскольку это было allegedlly 4-звездочный отель, и другие были 3 звезды, мы думали, что этот должен быть лучше! ). Мы заказали Спа отель Narcis прежде, чем прочитать отзывы TripAdvisor (плохая идея) - однако прежде, чем мы прибыли, мы действительно читали несколько отзывов, поэтому, у нас была идея того, для чего мы впускали нас.....Банско о 2.5 часах езды от Софийского аэропорта, и Шелковистый Отпуск устроил трансфер такси для нас, которые работали очень хорошо. Еще лучше, когда мы приехали в отель и нуждались в ком-то, чтобы привести доводы в пользу нас на болгарском языке! Отель - 10 минут пешком от станции гондолы - отель не устраивает дополнительный автобус как большинство других отелей, поэтому при возвращении лыжного оборудования с вами вы должны нести его туда и обратно каждый день. Отель находится на переулке от главной дороги через Банско, но переулок не был gritted или очистился, в то время как мы были там, поэтому стал как каток, пока вы не достигли главной дороги - довольно опасный!По прибытии в отель мы попытались зарегистрироваться с самым бесполезным администратором, английскому языку которого недоставало. Сначала она сообщила нам, что мы не заказали апартаменты с двумя спальнями (за который мы уже заплатили, поэтому, мы быстро показали ей документы), и затем она сказала нам, что они не были никем доступным (никакое извинение - просто не сообщило как факт). Она сказала нам, что у нас могла быть 1 спальня (для трех из нас: самостоятельно, мой муж и его брат! ), потому что кровать была очень большой!! Мы позвонили нашему праздничному агенту - между ним и нашим таксистом, они получили нас правильные апартаменты. Все еще никакое извинение - серия пехотинцев была всей нашей коммуникацией с администратором для остальной части недели!Алекс, которого швейцар показал нам нашему номеру на 4-ом этаже - перенос нашего багажа, поскольку он принес извинения, что лифт был не в порядке - вероятно, постоянно! Сам номер был очень просторным, с большой гостиной, кухней/закусочной, и двумя спальнями, каждой комнатой с ванной. Однако, отель мог сделать с большим количеством работ по техническому обслуживанию, как это было во вполне обветшалом состоянии: сливная труба в туалете протекала, и выключатель света висел от стены, выставляя провода. Одна из ламп пропускала абажур, в то время как другой пропускал лампочку. Кровати были большими, но имели простыни, которые не покрывали их (см. фотографии), который означал, переместились ли вы в своем сне вообще, вы обычно заканчивали тем, что выставили голый матрац. Вместо одного пухового одеяла, чтобы охватить целую кровать, нам дали 2 отдельных пуховых одеяла, которые были свернутыми в половине на каждой стороне кровати, как спальные мешки. Это расположение не работало на меня и моего мужа, и нас оставили холодно несколько ночей!Очистка была спорадической, но когда это произошло, это было к приемлемому стандарту. Моя самая большая жалоба была то, что горячая вода не работала несколько раз в течение недели - не, что вы хотите после долгого, холодного дневного катания на лыжах! Как всегда администратор предложил серию пехотинцев, когда мы сообщили ей, что горячая вода не работала (снова). Несколько часов спустя это в конечном счете возвратилось бы на.Еда не была отличной - хотя мы были полупансионом, мы шли куда-нибудь поесть каждую ночь, но один (группа отеля New Year's Eve, которая была симпатичным мусором кроме традиционных танцоров, которые устроили хорошее шоу). Во время еды у них всегда было некоторое ужасное музыкальное уничтожение техно, которое было немного очень во время завтрака. Для всех блюд, это сначала прибылось, сначала подано, и как только они закончились, который был им, независимо от того, не закрывался ли завтрак официально в течение другого часа!Ресторан в отеле было невозможно найти (нам заняли два дня, поскольку не было никого, чтобы сказать нам), и вовлек лабиринт неотапливаемых прихожих и неосвещенных проходов для получения там. Мы обнаружили, что были некоторые спа-отели - сауна и парилка были хорошими, но римский бассейн ванны был довольно грязным так, чтобы испуганный нас. Джакузи рядом с закрытым бассейном никогда не было заполненным - лично, который был одной вещью, которой я с нетерпением ждал в спа! Отель утверждал, что имел Wi-Fi, но это только работало в вестибюле, и это было очень слабым сигналом. Был Этаж Narcis 4 сети Wi-Fi, как только мы были в нашем номере, который потребовал пароля, но когда мы справились о нем, нам сказали, что был только Wi-Fi в вестибюле и ничем где-либо еще в здании, поэтому, мы сдались. Спа отель Narcis - совершенно определенно не 4-звездочный отель - это - 2-звездочное в лучшем случае но если вы собираетесь быть skiiing большую часть дня и можете пойти куда-нибудь поесть вечером, это - терпимый выбор, если вы знаете то, во что вы получаете себя!

Зона Спа в отеле очень хорошая и имеет все, что вы должны расслабить, включая бассейн.Расположение также удобное, приблизительно 10 минут к гондоле и еще меньше к центру города.Номера не очень, личинка не это плохо также. Центральный кондиционер не работает должным образом, и коридоры и ванная были более теплыми, чем номер (поэтому, мы просто оставили дверь ванной открытой), парковка i s бесплатный..Если вы можете - не заказывать Половину Boаrd. За исключением пятницы и в субботу ночью, ужин не был шведским столом, но" на заказ" с четырьмя опциями меню, та же самая еда каждую ночь в течение целой недели.

Не заставляйте меня рассмешил Я был в некоторой фальшивке из четырех человек и 5 звезд, но этот - лучше всех. Это относительно новый, но уже разваливается. Думайте плесень и гнилая дерево - определенно потолок в коридоре и ванных, расположенных рядом с рестораном главного ресторана. Нет Wi-Fi. Мы попросили хорошо для нашего номера, они дали нам пластиковые стаканчики. Большая часть - не было всё в одном из наших номеров, и когда мы попросили новый, они сказали нам, где магазин и что они вернули бы нам. Кроме sunway отеля в Куала-Лумпуре этот отель - самый большой фарс к звездной системе вокзала, которую я когда-либо видел!

Я останавливался, вероятно, близко к 100 разными отелям в Европе, но это был самый отвратительный отель в моей жизни (в том числе отели без звезд). Номера были очень грязными (я забыл сделать фотографии со своим бродячим телефоном для общения ситуации) и слишком холодно. Бассейн был холодным. Администраторы были грубыми!!! Мы попросили купальные халаты и тапочки, администраторы, во-первых, сказали нам, что они не имеют (но шкаф на стойке регистрации был полным тапочек). Когда мы попросили еще раз, они хотели деньги на было халатов. Нам угрожал администратор женского пола. Я не могу объяснить ситуацию со словами. Если вы хотите хорошо провести время в Банско, остановиться в этом отеле!!!

Мы останавливались в течение трех дней в декабре в квартире с 1 спальней и гостиной с кухонным местом. В первую примечательная вещь в том, что у них нет даже одного стакана в номерах. В случае необходимости - вы можете получить пластиковые стаканы на стойке регистрации. Политика отеля ограничивает наличие стаканов в номерах, потому что они могут быть легко сломаны (это был объяснением, что они дали нам) .:-) Честно говоря, мы взяли два бокала от бармен. Номера просторные, но есть абсолютная отсутствие отопления. Чистота довольно поверхностная. Условия центра спа были просто недопустимыми - ледяная, вода в бассейне и римской ванной, состоянии на некоторых стенах и лабиринт неотапливаемых коридорах. Единственное место в центре спа, который был в порядке, было сауной. Еда в ресторане не было ничего исключительным, но хорошо приготовленным и вкусный. Нет необходимости прокомментировать обслуживание. Был только один молодой официант, который прикладывал все усилия, чтобы его в качестве компенсации полной отсутствия profesionalism, продемонстрированного другими персонал.Расположение отеля не то, что плохо - в пешей доступности около 10 минут от гондолами.Я не дал бы 3 * отеля. Тем не менее, нам удалось держать спокойствие и сделать не позволили нашего пребывания было разрушенным, но определенно не вернемся.

Грязные, Темные районе, и это были холодными вокруг здания.Я думаю, что нас перевели в ведьме номера, был просторный с кухонным углом, большой гостиной, отдельной спальней и большой ванной, так или иначе, нам не сказали, что у нас был улучшенный номер или это их обычные номера, честно говоря я понятия не имею.Сам номер был грязным, холодно, и даже некоторые лампочки отсутствовали, нет стаканов, нет Wi-Fi, у ТЕЛЕВИЗОРА было только 3 канала.Спа-центр ПРОДУКТОВ-hmmm спа - Ужасный - ХОЛОДНЫЙ, ГРЯЗНЫЙ И полно плесени. Турецкая баня не работала вообще.Сотрудники были дружелюбными, но не знали ничего о бизнесе гостеприимство, не ожидайте четырехзвездочную обслуживание, оказанную в этом отеле.Парковка бесплатная и расположение в не плохо.Я никогда не рекомендую такой отель никому.

Единственный положительный момент - расположение. И хорошо, обстановка номеров.Я начну с еды: ГРЯЗНАЯ столовая, грязные простыни и я были достаточно удачными найти волосы в сыре... и когда я сообщил материалу об этом, они смеялись в моем лице, говоря «hahaaa, сыре с дополнительными услугами» (на болгарском языке, конечно, потому что они не говорят на английском языке)... Я имею в виду, я даже не получал извинение. Кроме того, шведский стол очень плохой, только яйца и фрукты.Если вы хотите посетить спа, вы должны будете подготовиться к настоящей прогулке и передать некоторые темные и холодные подземные прихожие (да, точно так же, как в фильме ужасов), и на вашем пути назад, вы, вероятно, простудитесь!Я даже не хочу говорить об оздоровительном центре в отеле. Толкайте меня.Другой вещью, которая раздражала меня, было «гостеприимство» персонала отеля: они не говорят на английском языке, у них нет униформы (они обслуживают вас еда в их повседневной одежде), они грубые (с некоторыми исключениями, как хороший массажный врач, который был также официанткой, и кто был единственным теплым лицом в отеле)...Они были крестом достаточно, чтобы сообщить нам что мы; ll должны доплатить за услуги, включенные в нашу цену, как поездка к гондолам, муравью, наверху всего этого, поездка дана спасателем из бассейна.Так, я никогда не рекомендовал бы никому останавливаться в этом отеле, даже если это в течение одной ночи!

Отель не плохой и имеет очень хороший спа. номера довольно просторные, но довольно пустые. Они, конечно, не соответствуют 4* стандарты.Но если вы заключаете неплохую сделку на отеле, это стоит того - мы останавливались, здесь делают 35 евро за номер ночь.За ту цену в сезон катания на лыжах - это превосходно!

Я не могу сказать ничто хорошее об этом отеле, честно. Я пошел туда с моим женихом и еще 4 друзьями. Администратор разместил нас в апартаменты с 2 спальнями. Вообразите наше удивление, когда мы вошли в упомянутые апартаменты и видели кушетку, подготовленную к одной из 3 пар! Это - 4-звездочный отель, и они предлагают нам кушетку?! Кроме того, как проводит этот подсчет как 4* впечатление? 6 человек в апартаментах с 2 спальнями с ОДНОЙ ванной! Меня и одного из моих друзей пошел вниз, чтобы уладить это недоразумение, и один из администратора сказал, что они предположили, что, так как мы путешествовали вместе, мы, вероятно, хотели останавливаться вместе в номере! Я не собираюсь комментировать это предложение, но после того, как огромный аргумент, администратор дал мне и моему жениху апартаменты в соседнем отеле - Эдельвейс. Не было никакой улицы или другого пути, приводящего к тому отелю, поэтому, мы шли через скалы и грязь. У нас не было фена, который является чем-то, что гость ожидал бы находить в номере, особенно когда есть бассейн в отеле, но, о хорошо... Следующим утром мы пошли, чтобы позавтракать и позволить мне говорить вам, я не придирчивый или ничто, но не было ни одного фрукта на завтрак! Даже одно яблоко! был плохой ассортимент дешевых сыров, салями и кукурузных хлопьев. Я определенно ожидал бы больше от 4 звезды. Я хотел кофе со взбитыми сливками, и вообразите, они исчерпали молоко. Большая часть была то, что мы должны были уехать рано утром, поэтому, я упаковал свой материал и уехал без оглядывания назад.

Мы пошли туда в прошлые выходные. Когда мы прибыли, они разместили нас во второе здание, даже отель был почти пустым, и мы попросили главное здание, потому что мы были двумя семьями с 5 маленькими детьми. Хорошо, апартаменты были просторными и почти чистыми, теплыми и не было никакой детской кроватки, даже они сказали, что разместят один в номер. Плита в кухне не работала, и у нас была проблема, подогревая молоко для ребенка. Мы должны были сделать это в апартаментах друга каждую ночь, тревожа их в 23:00 и 6:00, потому что мы ждем в течение 2 дней, чтобы дать нам выбор - микроволновка. Также у нас не было теплой воды в ванне, поэтому, мы должны были сделать все в друзьях апартаменты. Бедствие. Они говорили, что установят его каждый раз, когда я спросил... и ничто. На второй день они предлагают нас, чтобы войти в другие апартаменты на 1-ом этаже - далеко от наших друзей на 4 th этажах, даже ближайшие апартаменты были пустыми. И персонал делал fulls из нас на добром пути. Ужин был, я должен сказать, хороший. Пища была хорошо приготовлена и был, я могу сказать хороший выбор блюд. Плавающее напряжение - почти теплый, но примерочная? Холодный холодный холод!!! И взрыв был в понедельник как законченные выходные, уборщица приехала и принесла нам 2 небольших портативных устройства удара, чтобы нагреться 60m2 апартаменты, потому что они повернутся центрального удара. Объяснение было для профилактики?????? Нет, это было, потому что мы покинули только 3 номера с гостями - возможно 15 человек в целом отеле, и это не было более экономически выгодно для отеля, чтобы предоставить нам удар, бассейн, теплый ресторан и хороший выбор еды, как они предложили, когда мы заплатили. Как это возможно???? У нас было 5 маленьких детей с 1 до 10 старых лет и никакой удар и теплая столовая???? Почему сделал они сделали бронирование с тем предложением, если это не экономически выгодно для них. Бронирование было сделано почти месяц назад. Мы - все еще их гости, или мы не люди, еще останавливающиеся в их отеле????? Мы хотели говорить с владельцем отеля, но он не хотел, и управляющий гостиницей не смог решить проблему. Даже она сказала - если нам не нравится, мы можем уехать!!!!!! Действительно ли это - мастер способ рассматривать ваших гостей???? В и, если было действительно необходимо, почему они не предлагали нас другой отель в течение следующих 2 дней, мы должны останавливаться, с тем же самым предложением и ценой, только чтобы быть хорошими хозяевами? Мы упаковали наши вещи, и мы покинули отель в понедельник вечером и пошли в следующий один отель Maraya через улицу. И даже менеджер не должен был здесь взимать эти 2 дня, мы останавливались в этом отеле бедствия. Едва нам удалось согласовать для оплаты только тех двух дни, что мы останавливались. Мы никогда не будем возвращаться туда снова, и я сильно рекомендую вам сделать то же самое. Они не доброжелательные порывы!!!!