Primorets Grand Hotel & Spa
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
13 июля 2013 | Alex_Marksman
Достойный отель
В принципе, всё на уровне: обслуживание, чистота, удобное расположение около моря и основных городских бродвеев... Хорошие завтраки, приличный ресторан, бассейн с подогревом. В следующий раз опять остановлюсь в нем. Однако, обнаружил 2 маленьких недостатка, но, надеюсь, они никого не остановят. Лифт настроен крайне неправильно - можно приехать только на свой этаж, но нельзя на другой, например, к друзьям. И в ванной комнате, которая сама по себе большая, есть собственно ванна и в противоположном углу ванной комнаты ливневый душ - неудобно.
Читать полностью
10
17 сентября 2013 | Columb74
Очень достойный отель
Были две недели. Понравилось многое: интерьер, номера, бассейн. Пляжные полотенца неограниченно в течение всего дня. Никакой суеты, тихо и спокойно.Прекрасное расположение: на пляже и в тоже время в городе. Не понравилось:однообразные завтраки, музыкальный фон в ресторане и у бассейна (болгары видимо считают, что это полный релакс, а для нас это была просто пытка), неухоженный пляж (т.к. муниципальный), плохая уборка номеров.В общем, сервис совдеповский, но в целом, не смотря на все это, уезжать не хотелось. Просто удивительно!В Бургасе какая-то особая атмосфера- туда хочется вернуться! Всем рекомендую этот отель. Поезжайте туда и Вы обретете душевное равновесие и покой.
Читать полностью
10
20 сентября 2013 | Sasha_G81
Хороший отель рядом сын пляжем и парком, но вплотную красочными порту
Отель приятно удивил, так как совсем не похож на отели советской эпохи. Хороший 5* европейский сервис, есть спортзал, СПА с большим бассейном, только room service не 24часа. При заказе обязательно указывайте "sea view" (кому важен вид), а то останется изучать в окне круглосуточную работу порта.
Читать полностью
8
20 ноября 2013 | 7231844
Как отель Primoretz извинился за неккоректные действия соего сотрудника
Нечего и говорить,отель прекрасный.Мы были там на отдыхе в июле сего года.Отдыхали 24 дня.У отеля свой пляж ,правда название свой - условное,он ничем не отгорожен,но работники тщательно следят,чтобы зонты и лежаки были бы заняты только их клиентами.
В отеле прекрасная обстановка,интерьеры,хорошие завтраки,очень приятные люди на рецепшене.Неудобство доставляют только очень медленные лифты и их крайне мало.В целом настроение это не портит. У отеля есть прямой выход на пляж,через калитку.Неудобство в том,что сотрудник отеля запирает ее в 20 часов и тогда возвращаться в отель приходится по городской улице.Зная это мы старались возвращаться в отель не позже 20 часов,так как идти по улице в халате не совсем удобно.В очередной раз мы возвращались с пляжа в отель в 19 часов 45 минут. Но неуспели.Сотрудник отеля запер калитку,что называется перед нашим носом,видя что мы подходим к ней в халатах.Пришлось в них идти по улице.Войдя в отель я сотрудникам на рецепшене выразил недовольство и продемонстрировал им время,еще не было 20 часов.Они вежливо выслушали меня,поинтересовались в каком мы номере,пообещали разобраться в случившемся.Войдя в номер,мы обнаружили на столе вазу с фруктами и бутылку шампанского.Это было как бы извинение за случившееся,а затем нас посетил сотрудник,который запирал калитку и принес нам свои извинения.Как бы то небыло,было приятно. А в целом отель прекрасен и я всем советую им воспользоваться.
Читать полностью
6
17 декабря 2013 | Marina_Marusya
Очень пафосный отель, но много недостатков
Много позолоты.
Дизайн отеля очень пафосный.
А вот многие детали непродуманы и очень неудобны.
Персонал нелюбезный и какой-то сонный.
Особенно на рецепции и в баре.
Пляж - городской, никак не оборудован.
Порт совсем рядом.
Отчетливый запах нефтепродуктов постоянно.
Вокруг бассейна все постоянно ломается.
Если заказываете сок или коктейль - будете ждать около 30 минут.
Территории практически нет. Лишь небольшой газончик около бассейна.
Завтраки очень скудные и однообразные.
Самые дешевые мясные продукты.
Зато в городе можно отлично покушать.
Спа и сауна достойные.
Закрытый бассейн мне тоже понравился.
Самое слабое место у этого отеля - персонал!!!
Читать полностью
8
29 января 2014 | MariaVS2014
СПА отель в Бургасе
Были в отеле осенью, поэтому пляжный отдых оценить не могу. Отель новый,с претензией на роскошь (очень много позолоты), но не очень удобный для клиентов. Типичная картина для болгарский пяти звезд. Интернет есть, но только в холле (в номере за деньги). Номера большие с шикарными верандами, но убирают плохо. Прекрасно оборудованная ванная комната. Завтрак разнообразный, но нормальный кофе можно получить только из бара. Шикарный СПА центр (много услуг), но отсутствуют раздевалки (ходите мокрым или идите в номер снимать купальник). Месторасположение тихое, в парке - это приятно. Хорошее соотношение цена - качество.
Читать полностью
8
26 февраля 2014 | Rokhat
Просторные номера
Отель достаточно новый, просторные стандартные номера, свежие не прокуренные, как иногда бывает. Отличныя ванная комната, где есть как душевая кабина так и ванная. Понравилось шоколадное обертывание и услуги косметолога Милены.
Читать полностью
10
07 марта 2014 | annazueva
Пять звезд в Бургасе
Совершенно случайно решили отпраздновать день рождения мужа в Этом отеле. Собственно, нам посоветовали местные жители ресторан этого отеля для празднования, а мы уже решили остаться на ночь в отеле. Совершенно замечательный отель! Настоящая "пятерка"! Прекрасная встреча на ресепшн. Отличные интерьеры. Вкусная кухня. Мы останавливались в апартаментах с двумя спальнями. Смешная цена - 280 евро за ночь. Сами апартаменты располагаются в особом крыле, доступ к которому имеют только постояльцы этой категории номеров. Апартаменты были огромными. Одна спальня угловая с окнами на две стороны, другая спальня поменьше, кухня-столовая-гостиная, отдельный туалет и большой санузел с биде, душевой кабиной и ванной. В каждой комнате телевизоры. Мебель новая. Персонал отеля очень старается и это очень располагает! Даже закрываешь глаза на такие мелкие негативные моменты, как долгое ожидание омлета на завтраке. Все очень дружелюбны! Отель имеет подземную парковку и наземную. Расположен не совсем в центре, минут 7-8 до пешеходных улиц и порт рядом.
На пляже не была, но зная неплохо Бургас, думаю, что у отеля пляж оставляет желать лучшего, т.к. хороший городской пляж немного дальше в "Морском саду", который огромный и очень красивый и как раз начинается возле отеля. Но поскольку пляж нам был не нужен, мы туда и не ходили. А бассейн в отеле есть, очень симпатичный, вокруг лежаки, бармены бегают с заказами. Ресторан, не помню название, тот у которого на улице шатры очень не плох действительно оказался. Из минусов - над отелем пролетают самолеты. Слышно!
Читать полностью
10
13 мая 2014 | Diana M
Хорошая пятёрка
Приморец находится в самом центре города, но в тоже самое время в очень тихом и уединённом месте. Здесь всё располагает к спокойному, умиротворённому, приятному, красивому отдыху. Красивый интерьер, просторные номера. Он мне даже напоминает отель по закрытому типу в хорошем понимании. Вечером приятно поужинать в ресторане возле бассейна, а потом переместиться на диваны и продолжить общение с друзьями. Приморец находится на первой линии. Летом на пляже возле отеля проходит фестиваль кино и, укутавшись в плед, смотреть хорошее кино под звёздным небом просто незабываемые ощущения. Если есть желание поесть вне отеля, то прямо напротив отеля очень вкусный ресторан.
Читать полностью
10
18 мая 2014 | Marina Moscow M
Великолепный отель
Много раз останавливались в Приморце, приезжая в Бургас по делам. Отель действительно 5 звезд. Великолепно все: номера, общие залы, ресторан, сад, бассейн, СПА. Были крайне удивлены, насколько высок уровень обслуживания.
Отель очень уютен, комфортен. Несмотря на немалые размеры, его интерьеры создают впечатление бутикового отеля или даже частного дворца:))) - такое количество мелочей: ламп, картин и прочих финтифлюшек...
Особенно поразил наш один приезд. У меня были проблемы с желудком, нужна была паровая пища. Шеф-повар лично вышел, детально расспросил, что и как приготовить, сделал чудесные паровые куриные котлетки и рыбу (хотя ничего похожего в меню, конечно, не было). Мы оставались в отеле 3 дня, и каждый день уже без объяснений с нашей стороны повара готовили мне диетические блюда.
Нельзя не отметить местоположение отеля... Море в 2-х шагах, приморский парк начинается от ворот отеля. Близко к центру старого Бургаса. Без сомнения, это лучший отель Бургаса, а, может, и всего побережья.
Читать полностью
10
17 июля 2014 | Игор П
Великолепный отель!
Очень захотелось добавить свой отзыв, т.к. хочется чтобы люди, которые хотят прекрасно отдохнуть, выбрали именно этот отель.
Начну по порядку. Отдыхали мы со своей семьей, у нас два сына 8 и 2 лет. отель выбирали долго и не прогадали. Номер отличный. Персонал приветливый, отдельное спасибо Мария :). Всегда рады помочь. Кухня просто великолепная, на любой вкус, много мяса, рыбы и различных средиземноморских деликатесов. Бывали мы в разных странах, но Болгария для меня стала любимой страной для отдыха. Были мы и на Кубе и на Мальдивах, и в Турции, и в Израиле.
Читать полностью
8
16 октября 2014 | Marfut
Неплохо
Хорошая гостиница. Комфортно. Хорошие номера, просторные. Хорошее питание. Разнообразное. Персонал любезный, немного замедленный. Но все происходит. Очень лояльные цены на вино и все остальное за пределами пансиона. Прекрасный бассейн внутри и снаружи. В дождливые дни выручал бассейн внутри, спа, грязелечение. Рядом парк, центр города. Правда смотреть в Бургасе нечего, но для моциона годится. Пешеходные улицы. Можно вкусно покушать. Очень недорого. Море с песочным пляжем. Удобный вход. Пляж не очень обустроен. Все вокруг навевает времена советского периода.
На автобусе за 6 евро можно доехать до Несебра и Созополя. Около часа время в пути. Надо ехать, гулять там и вкусно кушать. Рыбы много, морепродуктов, овощи, лепешки!
Так что прекрасный экономичный отдых, если не иметь высоких ожиданий!
Читать полностью
10
25 февраля 2015 | Irina B
Очень хорошо
Отель расположен удачно, рядом с морем, променадом, кафе и близкой доступностью к центру города. Классические интерьеры, довольно торжественная атмосфера. Бассейны неплохие. Номера просторные и хорошо оборудованные. Вай-фай бесплатный был в лобби. Стоимость не проживания довольно высокая, но пять звезд оправданы. В отеле чисто, к персоналу претензий нет.
Читать полностью
10
28 марта 2015 | Елена Н
Приятный и красивый отель.
Отель очень комфортабельный для отдыха. Есть спас салоны, бассейн сауны, тренажерный зал, массажный салон. Рядом море пляж отличный. Есть ресторан в отели, но если прогуляться по городу есть,что посмотреть.
Читать полностью
10
02 мая 2015 | APutesh
Комфортный отель
Очень комфортный отель. Удачно расположен около парка и моря. Персонал разговаривает на русском языке. Хороший большой номер с балконом (по просьбе обеспечили и чайником). Необычно было расположение комнаты: разделена на две зоны - в одной зоне двуспальная кровать, в другой зоне, напротив, диван и телевизор, т.е. телевизор с кровати смотреть нельзя, что не очень удобно. Большая территория Spa залов: большой бассейн, ванны джакузи, три парильни, душевые... При этом фитнес центр платный. Отличный завтрак в большом уютном зале. Масса приятных впечатлений.
Читать полностью
6
23 мая 2015 | Svetlana P
Посещение спа
Посетили в спа в Бургасе, в Гранд отель Приморец!
Выслушав девушку на Ресепшен о том что один Бассеин "голямо", другой "малко", все теплые а есть и с минеральной водой, решили пойти, дабы дешево!
В и тоге огромный бассеин с холодной водой, средний -джакузи правда теплый, а минеральный 2*2, воды ниже колена, спас муж, погрузившись в воду!!!
Воды заметно прибавилось, сидели втроем, плотно прижавших друг к другу, по пояс в воде, полностью погрузится нереально.
Вода с нем еле теплая с характерным запахом....
Находится в нем не комфортно.
Жалко фотика не было!!!
Правда халаты, тапочки, чай, яблочки....
Читать полностью
10
09 июня 2015 | Tatyana T
Незабываемый отдых
Комфортные номера, отличный СПА центр, расположен прямо на берегу моря! В отеле есть ВСЕ для комфортного отдыха и восстановления здоровья. В непосредственной близости Рестораны и ресторанчики, набережная переходящая в парк.
Читать полностью
8
28 июня 2015 | ira к
свадебный подарок
Отель находиться в Морском парке Бургас а. ...много зелени и морской воздух !!!!
Комната просторная..но к бани претензии...Завтрак тоже не 5 звездный. Спа комплекс отличный . Обслуживание не плохое но не 5 звездное.
Читать полностью
10
19 июля 2015 | Irina A
Луйший отельв Бургасе
Отель понравился: большой номер, хорошо убран, кровать большая, просторный балкон. В ванной комнате есть и ванная, и душ.
Вай-фай хорошо работал.
Отдельно могу выделить завтраки: много сыров, фруктов, выпечки. С тарелками можно выйти на улицу и принимать пищу в уютному саду за столиками со шторками.
Хороший бассейн с подогревом, куда приносят напитки, если заказать.
Также у отеля есть свой выход к морю.
Читать полностью
8
16 августа 2015 | Влад У
Достойно
Отель достойный, номера огромные, все новое, чистое. Море 300м пляж муниципальный, в отеле бассейн и прекрасное СПА. Завтраки обильные присутствует шампанское. Не пожалели потраченных денег. Бургас не отремонтирован парковая зона маленькая променада вдоль моря нет.
Читать полностью
10
18 августа 2015 | lefutur
потрясающий отель
отель находится в 20 метрах от пляжа Бургаса..что очень удобно для отдыхающих .....в отеле предлагают спа-процедуры..есть бассейн ..в номерах халаты тапочки...можно взять номер с видом на море..работает бесплатный прокат велосипедов..
Читать полностью
10
24 сентября 2015 | innusya130
роскошно
очень и очень приятный отель. красивый интерьер, вежливый персонал.обслуживание на высоте.на завтрак более разнообразно,чем обычно.меню в ресторане на обед и ужин несколько для гурманов и для ребенка, которого накормить всегда большая проблема, выбрать особо нечего. но это не проблема.ребенок захотел спагетти болоньеза и нам приготовили без проблем,хотя в меню этого нет.цены в ресторане достаточно высокие, поэтому на лучше обедать и ужинать в городе. заселялись в апартаменты.роскошно.две спальни , огромная гостинная и кухня. море рядом с отелем. недалеко торговые улочки
Читать полностью
8
28 сентября 2015 | Evgeny M
Вполне достойно.
Заселились в этот отель, выбрав исключительно по отзывам на сайтах трип и букинг. Основными критериями выбора были наличие СПА, близость моря, цена. Неприятный сюрприз - на букинге при бронировании не предупредили, что в номере де люкс нужно заплатить за вид на море по 11€ в сутки. Сделали это на рецепшен. СПА ничего особенного не представляет, несколько саун, бассейны большой и 2 маленьких. Входит в стоимость. Массаж, ванны, грязь и всякие косметические процедуры - за отдельную плату, довольно дорого. Процедуры хорошие. Массажисты профессиональны, приветливы и отзывчивы. Номер хороший, как и отель в целом. Все новое, чисто, лобби и общественные места оформлены со вкусом. Персонал говорит по русски. Завтрак на 4ку. Для 5* у моря катастрофически мало рыбы и фруктов. Ужин вкусный, качественный, но не очень разнообразный. Нескольких рыбных блюд не оказалось. Официанты на 5. В номере неприятный сюрприз - комары ночью (5этаж). А утром на белых отельных тапочках целая колония микроскопических муравьев. Пляж в ста метрах, чистый песок и чистая вода. Рядом порт с пешеходной зоной, рестораном и рыбаками на причале. В общем достаточно неплохо для релакса без претензий.
Читать полностью
8
08 октября 2015 | Elena N
Очень приличный болгарский отель.
Этот пятизвездочный отель находится в конце прекрасного прибрежного парка Бургаса. В отеле достаточное количество номеров, но суеты не чувствуется. Номера большие с ванной комнатой, в которой есть и ванна и душевая кабина. На завтраке не так много народа, в бассейне тоже мало кто плавает. В этом отеле останавливаются в основном люди, которые приезжают или прилетают в Бургас в командировку. SPA центр очень современный. Хороший бассейн, джакузи, паровые и арома бани. Это все включено в стоимость. Также есть услуги за деньги - маникюр, педикюр, массаж, хаммам. Завтрак можно назвать разнообразным, но еда не слишком качественная (как нам показалось), и ее вид довольно несъедобный, к сожалению. Номера с видом на море стоят дороже и быстро заканчиваются на сайте отеля. Но, честно говоря, море из-за листвы деревьев и не очень видно. Если только с 5 этажа. Выход к морю через калитку в парк. Пройти буквально 5 минут.
Читать полностью
8
26 октября 2015 | Григорий А
Хорошо, но дорого
Очень хорошее расположение. Поекрасный вид на море. Есть парк,- городской приморский длиною в пару километров. Неподалеку пешеходная зона аля Бродвей)), много кафе и магазинчиков. (смотрите номер ДО заселения). Есть СПА, но не самый лучший в Болгарии))), например в ягранд отель Поморие в 20 км напамного лучше!))
И номера не дешевые. Слишком много дополнительных услуг за дополнительную плату. Включая завтрак.
Читать полностью
6
09 января 2016 | Юлия Ж
SPA NORMALLY
Были только в Спа.
Нормальный Спа для маленького города.
20-лев,целый день там делать нечего.
Но после тренировки,отлично погреться в сауне,подышать мятой,попито чай и конечно,поплавать .
Атмосфера настраивает на тайский массаж
Новый интерьер,большое помещения.
Советую для восстановления и тренировок
Читать полностью
8
05 февраля 2016 | Денис Л
Не супер, но один из лучших в стране
В турагентствах говорят: «Приморец», если его сравнивать с пятизвездочными отелями в других странах (той же Турцией) – во многом проигрывает и тянет, скорее, на три звезды в европейской классификации. Но для Болгарии, и, в частности для Бургаса – это один из лучших пятизвездочных отелей.
Несомненно главное достоинство отеля – шикарная спа-зона, посещение которой для постояльцев отелей, естественно, бесплатно в любое время. Когда на улице непогода или вообще не сезон и в плавках на пляж на отправишься – милое дело спуститься на первый этаж и плюхнуться в бассейн (кстати, в летний период работает еще и уличный бассейн, под открытым небом). К вашим услугам куча всевозможных спа-зон и аква-зон и какие только можно себе вообразить массажи, обертывания и прочие радости для души и тела…
Но – вернемся к самому отелю. Большой. Красивый. Уютный. Интерьеры шикарны – чувствуется, что на строительство и обустройство денег не пожалели и возвели все помпезно. Трудно даже описать размах и стиль, но я бы назвал все стилизованным под старинный какой-нибудь древне-вавилонский дворец, усыпанный золотом, с элементами современной архитектуры и морской тематики. Одни лифты чего стоят – каждый как произведение искусства, внутри все в причудливой лепнине и узорах в позолоте. Кстати, персоналу отеля в лифтах для гостей ездить запрещено – у них свои, рядышком, поскромнее. Повсюду красочные колонны, статуи, лепнины – и это все массивно, с размахом. Всюду какие-то столики, кресла, полочки, на которых также разместились декоративные «штучки» – необычные вазы, сделанные под старину, картины в морском стиле с фрагментами ракушек и прочих даров моря, весьма привлекательные композиции из сухих цветов и, опять же, засушенных обитателей морей, много маленьких статуэток, мерцающих золотистым цветом в лучах солнца. Кстати, несмотря на то, что августовское солнце было поистине палящим и изнуряющим, внутри отеля весьма комфортно: кондиционеры повсюду и работают, как говорится, не жалея электричества.
Весьма просторный, с хорошей (массивной и крепкой) мебелью. Большая удобная кровать, стол с парой стульев, трюмо с зеркалом, огромный плазменный телевизор, большущее кресло и пара прикроватных тумбочек с индивидуальными светильниками. Санузел тоже не тесен – помимо умывальника с парой зеркал (одно – большое, фиксированное, другое – выдвижное маленькое, на случай если нужно приблизить и разглядеть какую-нибудь часть тела), присутствовала душевая кабина и ванная.
Почему же это не пять звезд, спросите? Отвечаю. Если немного отвлечься от общей помпезности и шикарности и взглянуть на детали, сразу замечаешь недочеты и недоработки. Во-первых, дверь, ведущая на балкон, оказалась лишь формальностью. То есть дверь-то была, замок у нее и ручка были, но замок оказался нерабочим: зазор между «язычком» замка и стеной был таким, что дверь просто не закрывалась. Это хорошо, что балкон с соседским разделен перегородками, иначе была бы полная демократия: заходи кто хочешь, бери что хочешь…
Во-вторых, из множества розеток, кои присутствовали на каждой стене в большом количестве, работали лишь четыре. В одну из них был включен телевизор, в другую – холодильник, еще в две – по ночному светильнику. Остальные (около десятка) были сугубо декоративными и ток в них отсутствовал. Уже потом на ресепшн уточнил, что при ремонте в отеле что-то там напутали с количеством, в результате розеток сделали много, а провода к ним не подвели. В результате, чтобы зарядить мобильный телефон, приходилось включать его либо в душе (в розетку для бритвы), либо вырубая, предположим, светильник.
В-третьих, на вопросах экономии электричества здесь заморочены настолько, что доходит до казусов. Ерунда, что по всему отелю, во всех помещениях лампы работают на светоидодах и включаются лишь когда кто-нибудь идет – это нормально. А вот то, что в самих номерах электричество отключается полностью, когда вы уходите из номера, закрыв за собой дверь – это уже проблема. Отключается полностью подача электричества, в том числе и на розетку, питающую холодильник! Таким образом, как только вы вышли из номера, холодильник перестает работать, и если вернувшись с пляжа вы планируете выпить баночку холодного пивка из холодильника – приготовьтесь к суровому разочарованию.
В-четвертых, забавная история вышла с сейфом. Инструкций ни на русском, ни на английском или хотя бы болгарском языке не было, пришлось немало попотеть, разбираясь, как он работает (очень замысловато). Когда, наконец, выяснилось, как им пользоваться, оказалось, что батарейка в дверце сейфа приказала долго жить, а посему есть вероятность, заперев свои документы и деньги, остаться без них. От греха подальше, как говорится, иду на ресепшн и прошу батарейку. Девушка делает круглые глаза и констатирует: «Плохо понимаю по-русски». Пляски вокруг нее и демонстрация батарейки ничего не дали – пришлось сходить в город и купить элемент питания самостоятельно, за свой счет. К счастью, после этого сейф не подвел ни разу.
Еще весьма странным было не обнаружить в номере обещанные халат и тапочки. Та же история: девушка на ресепшн улыбается и твердит: «Не понимаю». Ни по-русски, ни по-английски. На помощь приходит google-переводчик и смартфон, на экране которого перевожу на болгарский сообщение, что в номере нет халатов с тапочками и показываю ей. Ресепционистка одобрительно кивает головой, обещает все принести, но… Не приносит. На следующий день – другая смена. История повторяется. Лишь подключение гида от туркомании, через которую оформлялся тур, помогла решить проблему: у него с языком проблем не было, он объяснил на ресепшн, что же нам нужно и в тот же день принесли недостающие вещицы.
Наконец, в-пятых, пятизвездочному уровню не соответствует уборка номеров. Каждый день часов в 12 в номер заходила горничная, заправляла постель и проводила досмотр полотенец. Да-да, не меняла все подряд, а осматривала, нуждаются ли они в замене. Меняла лишь обнаружив на них следы грязи. При этом общепринятый в туристическом мире жест – бросить полотенце в ванную или на пол, если его нужно поменять – тут не работал: несколько раз с пола полотенце поднималось и вешалось обратно на вешалку. Пришлось за время отпуска усвоить хитрость: нужно чем-то испачкать полотенце, нанести на него грязное пятно – и будет счастье. Постельное же белье за две недели не поменяли ни разу. Пропылесосили номер лишь дважды (оказалось, это делают раз в неделю – по понедельникам), но пропылесосили весьма халтурно – у входа на паласе остался песок, принесенный на сланцах с моря, а под кроватью как была, так и осталась пыль и грязь.
Самым же убийственным и анекдотичным стало то, что местные горничные, как и любой обслуживающий персонал, заходя в номер, не считают нужным постучаться. Просто открывают дверь своим ключом и заходят. Можете представить мое выражение лица, когда я, ничего не подозревая, полуголый возлежал на кровати с пультом от телевизора. Пришлось сказать свое «фи» на ресепшн, не знаю уж, поняли они или нет, но по традиции мило поулыбались. Разговорившись же с другими туристами, я выяснил, что такая проблема присутствует повсеместно. Видимо, стучаться у болгар не принято в принципе.
Ну, хватит уже негатива, пора рассказать и о хорошем. Что ни говори, а отель воистину хорош. Прежде всего, своим удачным расположением. Сразу перед ним – городской парк, который отделяет его от моря. Благодаря ему не слышно пляжной тусовки, и хотя до пляжа всего-то метров 50-80, на территории отеля тишина и благодать. Городской пляж доступен для всех, но у «Приморца» персональные лежаки и целыми днями дежурящий сотрудник, который бесплатно выдает полотенца, зонтики и оказывает содействие в любых вопросах (покараулить вещи, сделать массаж – всегда пожалуйста). Возможно, именно из-за своего удобного положения и соседства с парком отель получил свои звезды, ибо таких просторов и удобств я не встретил больше нигде в этой стране. В тех же хваленых Золотых песках отели стоят буквально упираясь друг в друга, своих территорий нет, а под окнами не пляж, а торговые палатки и закусочные, а в «Приморце» чувствуешь себя действительно комфортно. Нравится спокойствие – гуляй в парке или располагайся на песчаном пляжу подальше от моря, хочешь суеты, тусовок – иди в глубь парка или прогуляйся подальше вдоль берега.
Ресторан. Несмотря на кучу рекомендаций всем, кто едет в Болгарию, не заказывать завтраки-обеды в отеле, а питаться исключительно в кафешках, взял завтрак и не прогадал. Шведский стол, где присутствовало все, чтобы наесться от души. Как правило, два вида омлета – обычный и с каким-нибудь наполнением типа сладкого перца или капусты брокколи, жареный бекон и пара видов сосисок или горячих колбасок, множество нарезок – колбасы, ветчины, сыры, сырно-колбасные рулеты и прочее. Огромный выбор мюсли, каш и закусок типа фруктово-злачных салатов. Целый стол наваленных с горкой свежих овощей и фруктов – арбузы, два сорта дыни, апельсины, персики, сливы, грейпфруты, киви, огурцы, помидоры, перцы… Неплохой выбор выпечки (горячие булочки со злаками – просто объедение). Порадовали свежевыжатые соки – яблочный, морковный, бананово-апельсиновый, ананасовый… В общем, с завтраками «Приморец» не подкачал.
В лобби-баре отеля «Приморец» – шикарный выбор коктейлей. Причем делают их в точности по рецептуре, не обманывают. А цены… Самый дорогой – 2,5 евро. Как говориться, упиться можно. Что, кстати, многие туристы (особенно из России) и делают, параллельно погружаясь в свои смартфоны и ноутбуки – в баре бесплатный вай-фай Интернет. Круглосуточно.
Вообще же туристов из России здесь мало, что не может не радовать. Объясняется это просто – будучи жертвами рекламы, наши соотечественники едут либо на Золотые пески, либо на Солнечный Берег, не подозревая, что есть более привлекательные курорты. Так что хотите с комфортом и неплохо отдохнуть без суеты и толп туристов – рекомендую.
Читать полностью
10
20 февраля 2016 | Лариса Л
Самый лучший отель в Бургасе
Этот отель скорее не для отдыха, а для деловых поездок. В течении многих лет приезжая в Бургас по делам, на несколько дней останавливаюсь в этом отеле. Отель очень красивый, номера прекрасные, расположен в Приморском парке на берегу моря, и в тоже время в центре города. К достоинствам отеля отнесу: 1. Номера. Очень красивые, удобные, прекрасная сантехника, большой балкон. Своя фирменная косметика. Wi-Fi в номерах бесплатный. 2. Спа. 3. Завтраки - очень разнообразные, с большим набором продуктов. Отмечу, что кроме обычного набора сыров, овощей, колбас, фруктов, выпечки, сосисок , омлетов, йогуртов, десертов, есть вяленые помидоры, паштеты, сыры бри, козий, моцарелла... вода - Пелегрино в стеклянных бутылках! За все годы у меня нет жалоб на сервис, очень хороший, в том числе и уборка номеров.
Читать полностью
8
24 мая 2016 | Demid0va
Красиво!
Не буду скрывать, люблю, когда богато!
Для страны Болгарии вполне соответствует категории 5 звезд.
Большая красивая территория, бассейн, фитнес, ресторан, спа. На берегу. Окружен парком. До центра рукой подать.
Огромный номер с видом на море, нам повезло, ближе к вечеру разразилась гроза и зрелище было еще то.
Насчет уборки и обслуживания номеров ничего не могу сказать, останавливались на одну ночь. Но..
в ванной комнате не было биде, душ только тропический, в самой ванной только кран. Т.е. гибкого шланга нет!ни в душевой кабине, ни в ванной! Только в нашем номере был такой прикол или нет не знаю...и если не ошибаюсь был платный wi fi, ресторан вполне себе приличный, мне все понравилось, за исключением сантехнического оборудования.
Читать полностью
10
01 июня 2016 | tluchovski
Зимой в Бургасе.
Большой, удобный номер. Большой балкон с видом на море. Качественное постельное белье. Удобное расположение отеля: и море рядом, и до центра рукой подать. Завтраки вполне приличные. Отзывчивый и ненавязчивый персонал.
Читать полностью
10
04 июня 2016 |
Элегантный
Отличный отель! Чистые и хорошо оформленные номера, очень хороший СПА, ресторан отличный. Отличное обслуживание, очень любезный и услужливый персонал! Снаружи очень тихий и спокойный! Определенно стоит того. Хорошее расположение - всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожной и автобусной станции, в нескольких метрах от моря и аэропорта около 15 минут на машине.
Читать полностью
6
10 июня 2016 |
Не то, что я ожидал.
У отеля есть очень хорошие номера, и цены приемлемые. Разочарованием было обслуживание, персонал и отношение. Не дружелюбный, не гостеприимный. За 5 - отель звезд это не подходящее. Стоит поработать над сообщением между ними.
Читать полностью
10
11 июня 2016 |
Вполне сокровище
Прибывший в 2:00 с нашим автомобилем и океанской гребной шлюпкой на ее трейлере - они были очень любезными и нашли место для моей лодки, поскольку был закрыт моряк. Номер был пышным, довольно хороший завтрак. Вытащите на берег, камни выбрасывают, бассейны замечательно выглядели, хотя у нас не было времени/, шел дождь, так не судил их. Персонал, доброжелательный и предупредительный и очень удобные кровати. Рекомендовал бы этот отель для немного роскоши. Пьет по умеренной цене, и коктейли были крепкими!!
Читать полностью
8
12 июня 2016 |
не 5-звездочный отель
Отель: очень милоМестоположение: очень хорошоНомер: большая, чистая, но старая мебель. Не останавливайтесь в углу с причалом, очень шумно (пристань для яхт и бар с пианино, которые играют хаус-музыку);Бассейн; НиццаЗавтрак: шутка!Персонал: также шутка!Гости: это был приятный сюрприз!
Читать полностью
10
21 июня 2016 |
Отличный отель
Замечательная роскошь, удобства - все внутри очень добрыеРесторан очень хороший, с восхитительным и хорошим вином.Цена очень высокого уровня в номереУдобный во всех отношенияхПерсонал очень добрый и очень хороший
Читать полностью
6
26 июня 2016 | JayRangel
Отличный отель, но ПЛОХОЙ сервис
Отель и удобства отличные. Расположение потрясающее. Однако обслуживание ужасное. Это устраняет все, что обеспечивает отель. Завтрак в порядке как разнообразие, но обслуживание портит его снова. Не ожидайте ответ в регистрации, если ответ не, «Я не знаю». Может занять 20 минут, чтобы получить yor кофе в лобби-баре. Спа - никто не должен быть замечен там вообще.
Читать полностью
8
30 июня 2016 | Johnny K
Фантастическая атмосфера!
Этот изысканный отель в Бургасе предлагает специальную и мирную атмосферу. Я чувствовал себя непринужденно минуту, я приехал и наслаждался очень окружением. В саду позади отеля район для отдыха, где вы можете насладиться чашкой coffeee / cake или отправиться в ресторан для еды. Огромный бассейн, элегантно оформленный, - это что-то в глаза. Если вы хотите решить, что у них есть тренажерный зал рядом с рестораном. Я был впечатлен стабильностью Wi-Fi, так как я должен был приехать на видео встречи и мог бы быть таким образом, постоянный. Это место, которое я легко рекомендую, если вы находитесь в Бургасе.
Читать полностью
10
02 июля 2016 | Svetlana V
Фантастический!!!
Фантастический Отель. Большие номера, в ванной комнате есть и душевая кабина и ванная. Персонал дружелюбный. Большой выбор разных блюд в ресторане. Shampagne на завтрак был приятным сюрпризом. Отличный спа-центр - большой бассейн, турецкая баня и сауна вкуса, чай и вода бесплатно. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Отличное расположение. Центр Бургаса в 5 минутах ходьбы. Хорошие seefood рестораны вокруг отеля. Городской порт рядом с отелем, но это не делает disturbe. Это тихое место.
Читать полностью
6
13 июля 2016 | Tabascocupcake
5-звездочный отель с 2-х звездочный обслуживанием
Обслуживание в этом отеле на 2 звезды. Я даю ему 3 звезды, потому что бассейн красивый, декор хороший, и спа большая и красивая. Тем не менее, никто из персонала не может быть беспокоится о том, чтобы сделать все, и некоторые очень грубые / несчастные / расшатанные. Никто даже не ходит, чтобы предложить напитки в бассейне - вы должны пойти, принесут себя внутри.Wi-Fi переплетается.Мы позвонили на ресепшен, чтобы добраться, оставаться спокойной, вода принесла в номер в час ночи, и они сказали нам, что нам придется ждать до 8 утра, и нет возможности получить воду.Мы будем наша пятая ночь здесь, и никто не позаботился пополнять в номере запасы салфетки в ванной или дать нам новое мыло, чтобы помыть руки в раковине.Мы планировали массаж парам для сегодня вечером, и мы видели, как он находится.Кроме того, если вы хотите забронировать номер с видом на море, очевидно, вы должны найти по электронной почте.
Читать полностью
10
17 июля 2016 | Natalia O
Очень достойный отель!
Мы прилетели в отель 27 июня, отель был почти пустой, но с 1 июля он заполнился в трое, видимо в Болгарии сезон начинается с июля, погода наиболее стабильная и солнечная. Отель нам очень понравился с первого взгляда, красивый фасад здания, внутри тоже все очень красиво, дорого, каждая мелочь продумана, много всяких дизайнерских штучек. Все номера просторные, у нас был с двумя большими окнами, новая мебель, очень удобная кровать и подушки, в ванной комнате лейка с тропическим душем, мощный фен, фирменные принадлежности, хорошая сантехника. Каждый день убирали номер, меняли постельное белье и полотенца. Кстати , нет смысла переплачивать в тур агенстве за вид на море, т.к не факт что вам его дадут, в этом отеле вид на море возможен не ниже 4-5 этажа, если что, проще и дешевле договриться на месте. Отличная зона бассейна и сам бассейн с подогревом, особенно приятно плававать с утра, когда еще не сильно жарко, свободные лежаки всегда есть, но если прийти пораньше, можно занять удобную зону с балдахинами и матрацами. Что касается пляжа, как и во всей Болгарии, в отеле пляж общественный, но есть свои бесплатные лежаки и зонтики для гостей отеля. Персонал в отеле очень приветливый, отзывчивый, все вопросы решали за минуту, что, конечно не может не радовать. Мы брали только завтраки и не пожалели, так как имели возможность ужинать в различных местах, кафе и ресторанах, которых очень много по близости. Отель очень удобно расположен, вдали от шума, и в тоже время рядом с центром и основной прогулочной улочкой, где полно разных магазинов и кафешек. В двух шагах от отеля начинается парк, с чудесной набережной вдоль моря, мы гуляли там с удовольствием каждый день:) Минусов в отеле практически нет, за исключением ситуации с гостями, которые сдают номер в 12, а улетают к примеру ночью.. Если провести пол дня на пляже, то помыться потом практически негде, можно только в спа, где прозрачные дверки душевых, в общем не очень продумано в этом плане.. Продлить номер нельзя, не понятно почему.. В целом , отдых нам очень понравился! Спасибо этому отелю и персоналу за чудесно проведенный отпуск и замечательные впечатления, за спокойную атмосферу, отличный сервис и гостеприимство! Рекомендуем этот отель!
Читать полностью
10
17 июля 2016 | DCDiplomat
Действительно хороший курортный отель с хорошим обслуживанием, недалеко от Морского сада и пляжа
Практически все было отличным: гостеприимный, номер, балкон, вид, бассейн, обслуживание. Это первосортный курортный отель в центре Бургаса, в нескольких минутах ходьбы от великолепного Морской сад и городской пляж. И отличный ресторан Neptune. Цена разумная, а персонал очень любезен. Вероятно, не 5 звезд по европейским стандартам, но определенно отличный четырехзвездочный.
Читать полностью
8
25 июля 2016 | Elena0906
Красивый отель, ниже среднего обслуживание, отличное соотношение цены и качества
Мы останавливались в Primoretz на 3 ночи для семейного мероприятия. Красивые, просторные, чистые номера и прекрасный бассейн. хороший завтрак. Все по очень разумным ценам. Пляж находится прямо перед отелем. Это было хорошим в будние дни, но слишком толпилось на сб / Загорал из-за местных жителей, выходящий на бассейн. В целом, расположение очень хорошее, так как он находится в нескольких минутах ходьбы от набережной, главной торговой зоны в центре города, и любой другой достопримечательности Бургаса. Могу очень рекомендовать поездку в соседний Созополь.Только обслуживание не стоило 5-звездочный отель. Горничные были фантастическими, на то, что большинство персонала была раздраженной и даже простое недружелюбный, медленный и не очень любезный. Чтобы дать пример - один из моих членов семьи произошел несчастный случай, когда там и ночной менеджер даже не знал, что экстренному номер позвонить! Конечно, были исключения, такие как спасатель на пляже, который старался изо всех сил, чтобы заказать шезлонги и зонтики и одного из немецкоязычных официантов.
Читать полностью
8
27 июля 2016 | ArtsTravelerer
Обязательно возьмите номер с видом на море
Отель Primoretz - 5-звездочный отель. Обстановка и общественные места –, включая прекрасный бассейн и доступ к пляжу – кажется, заслуживают. Однако, номера - едва качество 3-звездочного отеля. Поэтому, если вы собираетесь приехать сюда, получить вид на море является обязательным, после того, как городского номера с видом за такую цену просто не допустимое. Поэтому, независимо от того, что вы делаете, производите дополнительные деньги для номера с видом на море, который управлял мной приблизительно 130 долларов США.Номера маленькие и мягкие с небольшим количеством удобств. Не было никакой багажной полки, так что мой чемодан пришлось сидеть на полу. Wi-Fi был, несомненно, худшим, который я где-либо встречал в Болгарии. Не было никакой доступной розетки, в которой можно подключить свой ноутбук, и поэтому мне пришлось отключить лампу, чтобы навести там порядок. В мини-баре не было охлаждения вообще. Там был сейф, но это не было достаточно широко, чтобы забрать мой ноутбук. Ванная была небольшой и простой, вид, который вы найдете в 3-зведочном отеле.В общем, все это соответствует с видом на море! Сидя на моем балконе и думает Черного моря, я знал, что недостатки номера были не слишком. У отеля есть хороший ресторан с замечательным завтраком. Персонал был очень хорошим, и лично и через почтовую корреспонденцию.
Читать полностью
6
05 августа 2016 | Bigbecks
Не 5 звезд. Грубый персонал. Плохой сон.
Останавливались на 9 ночей с завтраком. В целом, отель хороший. Однако, есть много не так много хорошего об этом.Плюсы:Большой номер (хотя стоится я 100€ в ночь).Хороший завтракПриятная атмосфера.Минусы:Очень грубый персоналПлохой сон. Эхо отеля, поэтому каждое двери дверей разбудили вас от около 0600. Вы даже можете слышать в бассейне. Сон очень низкого качества.Отсутствие внимания к деталям, выдвинутого на первый план северными оленями, не учитываемыми демонстрирующийся от Рождества.Немного дороговато для болгарских стандартам.Не хватает шезлонгов вокруг бассейна.В целом, это было хорошей обстановкой, но хватало 4* отделка, не берите в голову 5.Я не вернусь, если вы торопитесь.
Читать полностью
6
05 августа 2016 | Jevgeni S
Primoretz, номер повышенной комфортности
Отель современный, номер был хорошим.Номер был чистым и поддерживался на ежедневной основе, никаких проблем.У нас был полупансион. Завтрак был хорошим, у вас будет все необходимое, фрукты, блины, porrige, сыр, тосты и даже shampaign � �Ужин - также хорошая, вкусная еда и выбор ее. Напитки не бесплатно.Иногда плохое обслуживание как в первые 3 дня там не было никакого меню ни по-английски, ни на русском языке, официанты повысить категорию номера от deutsh до русских, но это было неплохо, потому что не могу объяснить тип пищи, не 5-звездочное обслуживание.Еще нам не разрешили сидеть за пределами ресторана, потому что в любом случае, все столы резервировались каждый день, это было очень неприятно, так как я считаю, что мы заплатили ту же цену за наш отпуск!Бассейн большой и чистый, мне понравилось.2 минуты, чтобы пойти на море, песчаный пляж, вода достаточно чистая.Вы не можете взять полотенца для бассейна к морю, но лежаки бесплатно.Хороший большой тренажерный зал.Хороший большой спа, но за дополнительную платуОбщая оценка 4 с недостатком из-за обслуживания отеля
Читать полностью
10
11 августа 2016 | listence
Отличный спа
Один из лучших спа-центров в Болгарии в настоящее время. Очень понравился бассейн, джакузи, сауна, обычная парилка, парная вкуса, расслабляющая зона с чашкой чая и водой. Не берите Попробуйте массаж или турецкую баню.Это спокойное место, чтобы расслабиться и идеально для половины времени суток.Следите за этим, у вас нет мобильного сигнала в спа-центре.
Читать полностью
8
15 августа 2016 | travelwander35
Большой, но нуждается в улучшении
Это наше второе пребывание, и мы вернемся. есть несколько проблем, хотя, что подводит отель.Регистрация очень хорошая, вежливый, услужливый и дружелюбный, однако по проблеме, с которой мы столкнулись с нашим номером относительно мебели балкона, которую они не мешали.Отношение багажа была очень хорошей.Номер: Не номер мы забронировали номер представительского класса люкс, переехали в намного более крупным Premier номера люкс, который мы пожаловались, что номер комнаты E102 с очень современной мебелью кухня с плитой и горячем плиткой (без посуды, чтобы приготовить повара или обслужить) и стиральная машина? Спальня была очень современной, но там не было, ходят, чтобы удовлетворить любую вещь, поэтому нам пришлось использовать номер класса в гостиной для купального штаны нижнего белья и т.д. Снова очень современная Гостиная была огромная и скорее minimilist в появлении с очень маленьким телевизором, что, если вы сядете на диване, то столкнулись с трудностями осматриваете из-за размеров комнаты. Очень хорошая, но нормальная ванная и отдельный туалет.Три балкона ни один не было мебели. У нас есть большой дом, поэтому мы наслаждались этим местом, но не в современной мебелью, особенно непрактичный вид.Служба уборки номеров работала с переменным успехом номер, не убирались или пополненный на несколько дней. Горничная никогда не решала вопрос мебели балкона, который мне сообщили, что они сделаютОтличный спаБар отличное обслуживание с улыбкойБассейн. Отель должен управлять непослушными детьми и их родителями одна семья domanated стороне бассейна в отдельных шагах с железной дорогой в бассейн, и детские игрушки повсюду и постепенно потратили одну всю сторону.Когда погода была немного прохладнее на несколько дней, они переехали в крытый бассейн в спа-салоне, я был в сауне, которая находится далеко и можно было слышать детей, крики. Они все же оставили большинство своих игрушек, замусоривших бассейн и усаживающих позволит другим людям пользоваться места в течение двух дней.Это прекрасный бассейн, но некоторые могут испортить его для многих.Ресторан Salini. Завтрак очень хороший с широким разнообразием в очень расслабляющей атмосфере. Мы ужинали alcart на одну ночь, еда и обслуживание - это то, что можно ожидать от пятизвездочного отеля.Wi-Fi, Ужасный в номере и вокруг отеля. Нет или очень ограниченный сигнал. Не жаловался. Мы были, останавливаясь в бизнес-центре, если бы мы были по работе, я очень раздражало, как мы wher в отпуске, не слишком обеспокоенному, но раздражающему однако.В целом очень хороший, спокойный и расслабляющий, но опускают себя с глупыми маленькие проблемыЯ рекомендую, и мы вернемся, так как это все равно - лучший отель в Бургасе
Читать полностью
6
11 сентября 2016 | Nikita B
Отдых на море
Отель Приморец оставил двоякое ощущение. Большой номер, хорошо убирали.Завтрак с разнообразным выбором блюд.хороший спа для отеля.Неплохой пляж с лежаками, зонтиками,полотенцами.Теперь минусы.Не очень любезные на рецепшене , как попадешь.при выезде добавили чужих 50 лев и долго разбирался.Бедные сух.пайки.Когда ездили на экскурсии давали булку сыром,ветчиной,яблоко, воду.Долгое обслуживание на заранее оплаченных ужинах.Надо давать непонятные чаевые, иначе официанты обходят стороной.Ужины лучше не брать.Возвращаться в отель не собираемся
Читать полностью
10
13 сентября 2016 | Michal W
Отличное место, чтобы расслабиться
Очень хороший отель с дружелюбным и профессиональным персоналом (Neli, горничная, в частности, очень радушно принял нас). Бассейн был потрясающим, высшего качества еды. Погода в сентябре все еще загорает и благоприятная пляжа. Приедем снова в этот раз дольше.
Читать полностью
10
17 сентября 2016 | John
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Все было прекрасно. Я никогда не спал на такой огромной кровати. Я не мог тронуть обе стороны, в то же время. Номер был огромным, с балконом, спросите, есть ванна с отдельной душевой кабиной. Хороший кондиционер, мини-бар, телевизор, но нет чайника. У отеля есть подземный бассейн, массажные столы, спа, парикмахерская. Открытый бассейн отличный. Большое разнообразие на завтрак. Весь персонал говорил на хорошем английском языке. Не могу похвалить это место слишком высоко. Безопасная парковка на территории на уровне 7.50 евро
Читать полностью
10
19 сентября 2016 | Алина Ч
отдых
Прекрасные условия,отзывчивый персонал, все выше всяких похвал! Единственный минус- каждое утро бегали занимали лежаки у моря, их просто не хватает на отдыхающих, а ютится на полотенце удовольствие еще то! Проходящие и ногами песком обсыпают, и дети чужие по тебе топчутся. Были в конце июля, начало августа .
Читать полностью
8
24 октября 2016 | SaranathPS
Очень хороший отель
Очень современный отель, большие номера с хорошим балконом, хорошим душем, отличным качеством сна. Распространение со шведским столом, возможно, было лучше. Доброжелательный персонал, хороший спа. Я получил уличный номер столкновения, но пляжное столкновение предположения будет замечательным. В общем прекрасное впечатление.
Читать полностью
8
26 октября 2016 | lisaupham
Замечательный
Этот отель должен быть потрясающим летом. Мы останавливались в октябре, когда было очень хорошо иметь медицинский номер-сьют практически нам. Сказал, что это было великолепно. Парилка вкуса и нормальный хамам были великолепны. Джакузи было очень французский и массажировало позвоночник. Бассейн был немного холодно, но большой и температура зарядки. Было бы хорошо купаться в открытом бассейне, но погода не разрешит. Очень просторные номера. Принадлежности для приготовления чая и кофе и прекрасным балконом. Мы не ели в ресторане. Я уверен, что это было бы неплохо за завтраком, я шпионил виварий с омарами и устрицами. Ресторан в отеле вечером был слишком тихая ночью, поэтому мы пошли на ужин. был большой выбор на завтрак. Моя единственная жалоба, что они взяли дополнительную плату за капучино вместо кофе. Обслуживающий персонал был замечательным и очень услужливый и дружелюбный.
Читать полностью
10
01 ноября 2016 | richardmoore55
Идеал, для расположения, цен, пляжа и обслуживания
У этого отеля есть все, что вы могли пожелать для, независимо от того чем вы интересуетесь.Частный пляж, роскошный спа, внимательный и вежливый персонал, разумная цена и минуты ходьбы от роскошных садов, центра города, близко к аэропорту (10 минут и стоимость 7€ в такси)Исторические достопримечательности в двух шагах.Местные жители доброжелательные и предупредительные, большинство говорит на хорошем английском языке и имеет отличную гордость их Городом.Наиболее рекомендуемый.
Читать полностью
10
03 ноября 2016 | Nihat A
Большая часть завтрака Tastyful в Болгарии
Мы провели ночь в отеле. Персонал был очень добр и опрятный. Номер был большим, очень чистый и отлично. Они разместили несколько разных солей и пену для бесплатной ванны. Номер был тихим, и кровать Квинна была очень удобной.Завтрак был открытым шведский стол, полный различных видов многих многие блюда, например, мясо, рыба, egs, омлеты, сыры, овощи, йогурты и т.д.
Читать полностью
2
08 декабря 2016 | Оксана Д
Политика отеля ужасная
Были проездом, хотели остановиться на одну ночь в декабре ( заметьте не сезон ). Отель пустой абсолютно, 2 человека с половиной... Предварительно посмотрев несколько номеров, мы решили остановиться в наиболее теплом номере ( кругом холодина) стандарт , нам он подходил на сутки, но на рецепшене девушка "недалекая" начала грузить , что у них нельзя селиться с ребёнком 5 лет в этом номере , надо брать большой и дорогой номер холодный, который надо ждать и прогревать( это мы с дороги уставшие мечтали заселиться поспать отдохнуть). Вообще не понимаю я политику их при абсолютно пустом отеле себя так неуважительно к клиентам вести, когда мне есть с чем сравнивать, мы много ездим по миру, бывает такое что даже в сезон отель повышает категорию номера , если у них есть свободный. В итоге мы ушли и поселились в центре за нормальные деньги и условия. Вот так этот отель клиентов любит и "привлекает "
Читать полностью
10
11 декабря 2016 | Ludmila O
Отличное место
Замечательный отель , уморя , рядом чудесный приморский парк 6 км протяженностью
В самом отеле очень прекрасный бассейн со всеми банями и процедурами довольно по приемлимым ценам
Мы очень любим туда ходить с детьми
Все 33 удовольствия. Рекомендуем
Читать полностью
8
16 февраля 2017 | Vladimirgdimitrov
Наш любимый отель в Бургасе, но...
Меня и мою жену прибывали в этот отель несколько раз в предыдущих годах, и нам всегда очень нравилось наше пребывание. К сожалению, на этот раз вещи не были столь прекрасными, как мы ожидали, что они будут (мы останавливались на 14 th февраля). Для начала мы были наделены правом получить приветственные напитки по нашему прибытию - что-то, что не произошло. То, когда мы вошли в наш номер, он имел очень странный, канализация пахнут как в номере, не было открыто долгое время. Мы просто решили жить с ним и открыть окна и понравиться наш отдых. Позже мы взяли бутылку белого вина от мини-бара в номере - что сюрприз, срок годности передал больше чем с 6 месяцами (28. 06. 2016!) ! Бутылка красного вина также истекла больше чем 6 месяцев назад! Возможно, это доказывает мою теорию, что номер не открывался в течение некоторого времени. Мы сообщили о тех проблемах ресепшен, где нам сказали, что они ничего не могут делать с этим до утра, когда прибывает менеджер. Леди от ресепшен в то время принесла извинения нам за неудобство все же. На следующее утро, когда мы пришли выписываться из отеля, мы спросили дежурного менеджера о проблемы ситуации. Ответ был в том, что мы не должны заплатить за него?!?! Действительно? Мы не ожидали, что придется платить за вино с истекшим сроком так или иначе, но спасибо за жест. То, что было еще хуже то, что он сказал нам, что не истекает вино?!?! Действительно? Вино очень истекает, особенно когда это с металлической крышкой с винтом. Нераскрытое белое вино истекает в пределах 1 - 2 года. В целом, это точно не ответили, что мы ожидали от 5-звездочного менеджера отеля. Причина, по которой я пишу этот отзыв, это то, что у такого прекрасного и хорошего 5-звездочного отеля должно быть 5-звездочное обслуживание (так как раньше это было во всем нашем предыдущие визиты), и это не имело место на этот раз. Разница между 5 звезд и меньшим количеством крупных 5-звездочных отелей в деталях и обслуживании. То, как с нами обращались, не сделал ответа на 5-звездочный статус отеля! Никакой компенсации за неудобства вообще не предложили.Все остальное было хорошо - завтрак был фантастическим, как обычно, расположение отеля отличное, он чистый.
Читать полностью
4
28 марта 2017 | highstreqested
К счастью, не у всех нас есть те же самые стандарты.
Попросив номер для некурящих, что-то нравится, ожидайте, что вы найдете место Марко в Венеции без голубя. Невозможно. Курение в Болгарии запрещено в номерах, к сожалению, я думаю, что никто не ценит это.
Читать полностью
8
11 апреля 2017 | marina1298
Хороший отель
Номер , персонал, завтрак все на уровне. Есть спа салон и 2 бассейна. Отель достаточно большой и чистый. Может в силу того, что мы были не в сезон, и отель был почти пустой, мне было не очень уютно. Но мы провели тут всего ночь, и особо не успели прочувствовать его настроение
Читать полностью
8
07 июня 2017 | Илья Т
В сумме не плохо здесь отдохнули.
Очень даже неплохая гостиница, если её сравнивать с другим в этих краях. Большое масштабное здание, хорошая ухоженная территория, находиться у самого моря, рядом отличный тенистый парк и до центра города совсем рядом. СПА зона довольно приличная с большим бассейном и разнообразными процедурами. Есть несколько саун и приличная качалка.
Внутри гостиница выполнена в классическом стиле, с размахом, содержится в идеальном состоянии.
У нас был очень просторный номер, оформленный в общей стилистике. Комфортная планировка, удобная кровать, качественная мебель, есть балкон с видом на море. В душевой новая современная сантехника.
Завтраки отменные. Тут есть все, чтобы наесться от души и встретить день в приподнятом настроении. Очень порадовало разнообразие сыров, паштетов и фруктов.
Хороший вариант для спокойного отдыха. При случае сюда вернусь.
Читать полностью
2
09 июня 2017 | Jon B
не останавливайтесь в этом отеле
Я нахожусь в квартале e, который расположен в конце необозначенных плохо освещенных и вонючих коридоров, лестницы и лифтов. Номер не был чистым, никакое мыло и телефон не работали. Я попытался найти номер сам, но должен был возвращаться в регистрацию, поскольку e квартал не обозначено. Член персонала, который взял меня в мой номер, указанный вниз последний коридор, и сказал там.. это не было! неправильный этаж. Мне потребовались десять минут, чтобы найти мой путь назад к регистрации как снова нет никаких указателей. Однажды есть большая внутренняя прихожая с несколькими дверями прочь не их отмечена. Я был обеспокоен, что, Если бы был огонь, я был бы неспособен найти свой выход. Я жаловался отелю наряду с другими гостями в группе, я путешествовал остроумие. Персонал отеля не интересовался помощью. Мне действительно удавалось получить немного мыла, хотя второй ночью его нужно было требовать снова. Я не рекомендовал бы этот отель. Его звездный рейтинг должен только быть 2 / 3
Читать полностью
8
12 июня 2017 | Maya K
Улучшение!
Я останавливался в Primoretz несколько лет назад, когда отель был просто открыт, но действительно не понравился отдых. На этот раз вокруг моих впечатлений абсолютно отличаются. Мы можем спорить о стиле и мебели, но это - факт, что номера огромные, большинство из них с фантастическим видом на море, хорошо оборудованным, и безукоризненно чистые. То же самое обращается к ванным, выбор туалетных принадлежностей очень хороший. Завтрак был превосходным, огромным разнообразием и очень хорошим качеством. Мне не нравятся рестораны в отеле вообще, но мы прибыли поздно и не имели никакого другого варианта, но обедать в отеле. Говяжье карпаччо и телячий бифштекс были оба фантастическими. Мое единственное жалуется, связаны с обслуживанием. Не приемлемо в 5-звездочных гостях отеля перевезти багаж самих от парковки до регистрации (даже после 22:00) или регистрации, чтобы быть без присмотра в дневное время для 15 - 20 минут.
Читать полностью
8
14 июня 2017 | cashdesk
2-недельное пребывание
Вершины: * доброжелательные и добрые леди в регистрации* классический 5-звездочный отель, ухоженный, приятно furnitured* очень чистый и доброжелательный персонал уборки* мальчики в доброжелательном открытом бассейне* недалеко от центра Бургаса (3 минуты) * около парка, который был отремонтирован во время нашего пребыванияЧаевые: * фитнес, за который заплатят, 5€, - / 7€, - (больше в выходные) каждый раз, когда вы идете туда, очень странные, должен быть содержащим* персонал во время завтрака незаинтересованное и недоброжелательное, абсолютно неправильное отношение к гостям, очень разочаровывающим* Слишком холодный крытый бассейн (знак сказал 30 градусов, были по крайней мере 3 более холодные градуса (дал отзыв об этом, но никаком изменении), * Атмосфера в холоде бассейна из-за неправильного (белого/дешевого) света, реальная жалость, поскольку бассейн очень хороший* Пластмассовый контейнер в хорошем здоровье для полотенец; очень, очень дешевый и останки атмосфера в хорошем здоровье (дал отзыв об этом, но никаком изменении),
Читать полностью
10
22 июня 2017 | viktordoxa
С хорошими впечатлениями из Бургаса.
Неделю назад вернулись из Бургаса. В Болгарии третий раз. Отдыхал с женой, в соседнем номере- взрослая дочь. Бургас встретил солнечной погодой, и прохладным морем. Отель произвел вполне благоприятное впечатление. Его интерьер стилизован под старые роскошные дворцы: мрамор, гранит, и т.п., я бы сказал стиль лакшери. Несомненным достоинством отеля остается его расположение рядом с центром города и в ста метрах от широкого песчаного пляжа. Отдыхающих в это время было немного, отель заполнен наполовину. 80% отдыхающих - это немцы и англичане, остальные 20% - русские, болгары, и др. Из номеров, окна которых расположены на юг - вид на парк и море, хотя море закрывают деревья; с северной стороны - вид на город, который эффектно смотрится ночью. Брали проживание с завтраками, которые были на высоте. Обедали и ужинали в многочисленных ресторанчиках в городе. Во дворе отеля - открытый бассейн. На подземном этаже – хороший бассейн, тренажерный зал, хамам, сауна, зал релаксации, хороший СПА по умеренным ценам. Женщины потратили значительные деньги на покупку одежды, которая оказалась высокого качества и умеренной цены. В аптеке купили много болгарской косметики. Любопытно, что рубль менять на лев выгоднее, чем в России покупать евро или доллары, а потом менять на левы. В целом отдыхом остались довольны.
Читать полностью
8
24 июня 2017 | fresie810
Провели 10 дней
Это один из лучших отелей, которые можно найти в Бургасе. Мы посетили год назад, и вы можете увидеть некоторые улучшения:- Номер был хороший и просторный- Отличное расположение - недалеко от железнодорожного вокзала, рядом с Sea Garden и недалеко от центра города- Ответственный за уборку персонал был вежливый- Персонал был внимательным - каждый раз, когда все для номера нужно было предоставлено в любое время.- Завтрак - среднее качество и то же самое каждый день, но еда заказа от меню завтрака в другое время на удивление хорошая.- Интернет работал (в отличие от прошлого года)Были незначительные вещи, что отель мог спокойно работать:- Когда мы приехали, нам пришлось нести наш багаж до регистрации и, возможно, в номер на 6 этаже нами, если бы мы не справлялись за помощью.- Некоторые девушки на стойке регистрации были очень грубыми и внимание вам, когда вы пытаетесь попросить что-то. Один из них, который поднял трубку, когда бронировали отель (и это и в прошлом году) был очень невежлив и казался раздражало при необходимости говорить о бронировании. Некоторые из других молодых девушек были приятными и услужливыми.- Завтрак с 7: 30 до 10 утра, но заканчивается намного раньше, чем тот (каждый раз, когда еда естся). Мы немного опоздали (9: 40), и спросил, будет ли это его долили) запасы и получили ответ, чтобы выбрать все мелочи, я считаю, что от него. После моей реакции мне предложили немного французских тостов, которые нужно посетить отдельно.В целом хороший опыт, посетило бы здесь снова.
Читать полностью
10
18 июля 2017 | craigstevens150248
Вернемся
Мы останавливались в течение 10 дней в июле. Мы забронировали отель номера, переселил нас в апартаменты с покусали с видом на море, особенного, как останавливался в прошлом году в том же квартале, и это было к и для нас и далеко от основных удобств, но мы были на первом этаже. Мы жили на втором этаже в этот раз, и это были отличные апартаменты, большие удобные, хорошо оборудованный и современный.Отель значительно улучшился с первого раза мы посетили Его, очень тихий и комфортабельный отель, удобно добираться до пляжа, а парковка в городе - хорошие удобства, отличные. Персонал на стойке регистрации и бронирующие сотрудники из отдела продаж очень приятные и услужливые.Бар отличный, хотя закуски немного ограничено, что является настоящим позором, вы не всегда хотите поесть официально, в отпуске, и это вынуждает людей есть во внешних ресторанах. Весь персонал в баре был профессиональным и услужливым. Это позор, хотя бар с пианино работает не больше. Так как это очень удобно. Бар, еда и Цены мини-бара за разумные.Завтрак был разнообразным и хороший с большим выбором и хорошо справились, мы ели несколько раз в ресторане, возможно, это отдельно.Спа был отличным, как всегда, одна проблемная парилка сломалась на несколько дней, я подумаю, будучи пятизвездочный отель, они могли бы открыли турецкая баня, пока парилка не была решена, но небольшая проблема.Бассейн всегда прекрасный в прошлом году, были проблемы с детьми в этом году, персонал решил любые вопросы быстро и с тактом.Служба уборки номеров все равно хорошие простыни, полотенца не меняли для "напитков дня". Обратите внимание 10 за бармена.
Читать полностью
10
17 августа 2017 | markeymark01984
Удобный и хорошо расположенный отель
Нам очень понравилось в Бургасе. Хорошо расположенный отель со всем, в нескольких минутах ходьбы. Мы ехали из Soafia и оставили нашу машину на парковке отеля (снаружи) бесплатно. Не пришлось использовать машину пока здесь. Не ходил в ресторан в отеле, кроме как на завтрак, который был хорошим, как и большинство завтраков в Болгарии. Много ресторанов вокруг города и поблизости. Понравилась наша пара дней здесь. Остановился бы здесь снова.
Читать полностью
10
28 августа 2017 | mgbroom10
Отличный отель с очень повышен обслуживанием.
Останавливались в течение 4 ночей в конце августа и не может оценить этот отель достаточно высоко особенно обслуживание Kristiana, который организовал завтрак из шампанского по случаю моей матери в дне рождения закона - любая проблема была пустяком для нее.Обслуживание в целом после более ранних отдыха, который раньше значительно улучшить 3 года и мы без колебаний остановлюсь здесь еще раз.В отеле есть все удобства отличные, включая превосходные номера, и отличный бассейн и частный пляж.
Читать полностью
10
01 сентября 2017 | Vladimir_Tallinn
Отель отличного обслуживания (excellent service hotel)
Отдыхал с женой и внучкой 13 дней во второй половине августа в номере де люкс. Отель очень хорошо расположен - рядом центр Бургаса, большой парк у моря. Имеет собственный оборудованный зонтами и лежаками пляж. на котором бывали ежедневно. Вода в море теплее воздуха - очень комфортно. Правда, лежаки и зонтики можно использовать только до 18.00.
Персонал отеля вежливый, предупредительный, хорошо говорящий по русски. Ни один наш вопрос или просьба не остались без ответа или помощи. Номера убирают ежедневно, уборка не вызывает нареканий.
Уровень цен в отеле и ресторане соответствуют уровню обслуживания и питания. Всё. что указано на сайте отеля есть в действительности.
Ресторан Selini лучший в городе по качеству, разнообразию блюд и обслуживанию. Завтраки отличаются большим выбором блюд из хороших продуктов. Наша внучка не всё ест, например, не любит соусы. В ресторане можно попросить блюдо из меню с изменениями. В этом ресторане обедали и иногда ужинали.
В баре очень хороший кофе и разнообразные безалкогольные коктейли. Это же можно попросить принести к бассейну.
Могу советовать этот отель для семейного отдыха.
Читать полностью
10
18 октября 2017 | only1jsd
Отлично
Отличный отель, фантастическое обслуживание и удобства не могу похвалить его достаточно. близко ксосредоточьтесь с большим количеством хороших ресторанов, магазинов и архитектуры.Останавливались только на две ночи жаль, что это могло длиться дольше.
Читать полностью
6
24 октября 2017 | Alexander R
Не 5 звезд стоит
Мы проводим отпуск в Бургасе и провели 13 ночей в отеле. Мы оба, есть свои плюсы и минусы, хотя я бы оценил отель в 4 звезды максимум, не 5. Отель выглядит неплохо. Номера довольно большие (на самом деле больше, чем было нужно). Персонал доброжелательный (мы приехали, так как люди впечатления в Болгарии обычно очень медленные, который многие путают с тем, чтобы быть груб).Ресторан отличный. Обслуживание очень медленное, однако, еда хорошая. Они реконструкция меню на ужин каждый вечер, и качество было очень хорошим. Стейк тунца был превосходным!-Отель ценит свою внешний вид больше, чем безопасность. В Зоне спа здесь не анти-скользкие ковры на лестнице или что-нибудь, чтобы избежать падали. Я сломал руку там и большинство, которое они нашли деньги, чтобы сделать, был заплатить такси до больницы (максимум за приблизительно 2€). Я слышал ни слова, они пожалели об пренебрежении безопасностью своих гостей.Хотя номера огромные, нет складского помещения. Я имею в виду, если я остановился здесь на 2 недели, я хочу распаковать свой чемодан и иметь свою одежду в шкафу. Очевидно, руководство отеля не в Ницце, то заранее договоритесь об этом. Кроме того, вонь номеров.За две недели они не изменили прачечную однажды. Это в порядке в течение недели, но две недели в грязной прачечной стоят некоторого преодоления. Если бы не бассейн и рестораны, я бы дал отелю не более чем 2 звезды, жаль
Читать полностью
10
13 ноября 2017 | petiageorgieva2016
Жемчужина Бургаса
Я был дважды в этом изящном отеле (июль 2016 и октябрь 2017), и это никогда не разочаровывало меня. Очень вежливый персонал, хорошие и просторные номера, очень большая и удобная кровать, отличная ванная. На самом деле, в этом отеле вы можете получить все, что вам нужно: не имеет значения, если вы находитесь в отпуске, деловой поездки или просто хотите немного расслабиться. Мне очень нравится спа-центр "6 по смыслов" в этом отеле - очень спокойное место, никогда не людное и каждый раз, хорошо он встал рядом. Завтрак утром был одним из лучших, что я когда-либо пробовал в отеле. Я определенно остановлюсь снова в этом месте.
Читать полностью
10
20 ноября 2017 | Диана Б
Один из лучших отелей Бургаса
Была в не сезон поэтому может впечатления другие, но очень спокойный, никого почти не видно было ни в отеле ни на пляже. Очень не плохие завтраки и приветливые официанты. Хорошее спа и массаж. Вечером работает пиано бар.
Читать полностью
10
08 марта 2018 | Hiroshi
Место для отдыха в Бургасе
Я имею уравновешенный уже дважды по работе (июнь 2017 и январь 2018) в Primoretz. Это было первое место в Бургасе и заслуживает его отличных звезд. Прекрасный бассейн, хороший Тренажерный зал и Спа, удобно расположенный рядом с Sea Garden, очень хороший ресторан, хорошим коктейль-баром, отличными просторными номерами, что еще нужно? К сожалению, при моем последнем посещении спа являлся объектом ремонта, но я уже с нетерпением жду своего следующего отдыха в апреле и мае
Читать полностью
10
30 марта 2018 | Mathias R
Grand Hotel
Имел пребывание в отеле в марте. Отель хорошо расположен, несколько метров от пляжа и моря. С другой стороны, вы можете достигнуть центра через несколько минут. Номера очень хорошие и хорошо обставили/оборудовали. Стандарт находится на высоком уровне, это всегда чистое и удобное. Завтрак недавно сделан полным из разнообразия. Обслуживание в порядке, только цена слишком высокая для обычного болгарского языка. Я мог рекомендовать тот отель.
Читать полностью
6
10 апреля 2018 | ob234
Более или менее, что вы можете ожидать
Отель в порядке. Номера большие, территория хорошо сохранена, и расположение не плохое. С другой стороны, коридоры темные, завтрак был ничем, чтобы написать домой о, лифты медленные, и обслуживание было функциональным, но не что иное как это. Что я пропускал во время нашего пребывания - в дизайне отеля, еда и обслуживание были 'дополнительной милей', которая заставит меня хотеть возвратиться.
Читать полностью
10
08 мая 2018 | maria egorova
Хороший отель
- Очень хороший спа
- Вкусная еда в ресторане
- Чистые, приятные номера
- Вежливый персонал (не все понимают русский и английский, а я не знаю болгарский, неудобно)
- Удобное расположение
- Красиво, уютно
Считаю, что это лучший отель этого города. Спасибо за приятный отдых, мы обязательно вернёмся
Читать полностью
10
10 июня 2018 | VictoriaRiga
Самый лучший отель Бургаса
Все на уровне, обслуживание отличное и очень внимательное, единственное Спа немного есть нюансы , когда делали массаж, который хоть и был неплохой в комнате было ужасно холодно. Относительно самой гостиницы претензий нет. Хороший завтрак и разнообразный, даже было игристое вино-что есть хороший показатель уровня гостиницы.
Читать полностью
6
18 июня 2018 | 617verab
Отель не соответствует 5 звёздам.
Единственный приличный отель в Бургасе, но и он не соответствует 5 звёздам. Завтраки скудные и однообразные... в отеле один ресторан и если на вечер ты не забронируешь..... ( останешься голодным) вот такое отношение к гостям! Останавливались на 3 дня.... больше не поедем... до сервиса приличного отелю ещё далеко!
Читать полностью
8
20 июня 2018 | Дмитрий Н
Июньский бизнес трип в Бургас
Начну с хорошего: отличное местоположение рядом с парком и морем, отличный завтрак (на 4 звезды), бассейн с чистой подогреваемой водой и лежаками, спа. Есть номера с видом на бассейн и море. Номера большие, чистые есть и ванна и душ. Из недостатков: мой номер был с видом на полуразрушенное здание, чайки везде оставляют свои следы, которые персонал не спешит убирать, нет обмена валют. Белье и полотенца заношенные и не выбраковываются вовремя. Вывод: вполне достоин своих четырех звезд. При выборе отеля в Бургасе скорее всего остановлюсь еще.
Читать полностью
8
24 июня 2018 | Charlotte s
Красивое 5-ти дневное пребывание
Этот отель прекрасен!Регистрация прошла легко и наш номер был большим с большой ванной и балконом.Завтрак был фантастическим, и они действительно помогли с диетическими требованиям для несколько членов просто огромен.Фантастический бассейн, и бассейн был огромным. Напитки были приглашены в бассейн и по хорошей цене. Пляж в течение 2 минут.Персонал был немного строгий и не такой доступный, как мы ожидали от 5 * отеля. За исключением этого, это отличный отель и остановлюсь здесь снова.
Читать полностью
10
17 июля 2018 | Austral1a2015
Фантастический отель
Что я могу сказать об этом отеле. Это наш второй визит. Эти четыре отдыха ночью был фантастическим. Номер, еда, Спа, (если погода была не очень хорошая, я мог бы весь день провел там, комната отдыха, были раем, хотя разнообразная музыка будет лучше). Бассейн был восхитительным. Особенно шезлонги у бассейна. То, что нужно попробовать. Я обязательно вернусь. ,
Читать полностью
6
21 июля 2018 | Giulio M
Обслуживание клиентов не существует, Отель хороший
На одну неделю в номере повышенной комфортности; номер хорошо, все удобства ожидается от 5-звездочного Отеля; полотенца меняли каждый день, чистые. Завтрак нормальный, хотя выбор всегда одинаковые, особенно если вам нравится поесть капучино или эспрессо, за него нужно платить. Удивительно, почему, не имея машину для них, так как в большинстве отелей имеет. Бассейн парней, дружелюбными и хороших, пляж нормальный.ПРОБЛЕМА: Обслуживание клиентов - не там, еще хуже, когда вы находитесь очевидно в пятизвездочном месте, где официанты, портье должен прыгать для клиентов и которых нельзя было бы разрешить для предложения, не в ответ назад, если что-то спрашивали. Я понял, не проблема одного человека, скорее отношение в пределах всех людей там. Если я выдерживаю сравнение с Австралией, США... хорошо другой мир; с Italia. отличается; даже Венгрия уже достигнет лучшего уровня Обслуживания клиентов.... Дорогой менеджмент, если вы прочитали мой отзыв. Подумайте о предоставлении некоторого обучения персоналу, что касается того, чтобы быть пятизвездочный отель, который вы, конечно, пропустите:1) Персонал, говорящий на хорошем английском уровень, некоторые очень простые, некоторые плохие, самые низкие средний;2) Потребительский просьбу - возможность, не преследование;3) Выяснение у 40€ для такси возвращения для Аэропорта звонят воровством или вероятно обманом, поскольку лицензированный поставщик такси, базирующийся в аэропорту, делает то же самое за 15€... конечно, с достаточным количеством приехали4, в целом: мы - Клиенты не коров до молока...
Читать полностью
4
23 июля 2018 | Teo
Никакого обслуживания клиентов и отсутствие оборудования первой необходимости.
Мой опыт с отелем и персоналом не было приятным - персонал был грубым и непредупредительным, за исключением швейцаров. Я также видел, как официантка отчитывают клиента, пытаясь заказать напиток, что она имеет слишком много работы и не может быть обеспокоена сейчас?!В ванной были проблемы с сантехникой, вплоть до того, было невозможно принять душ. Пришлось принимать душ в ванне... Интернет не работал у бассейна или в моем номере на время моего пребывания. Полотенца каждый день менялись, хотя довольно изношенные, чистота была в порядке. Сам отель и его бассейн выглядят мило. Завтрак нормальный, хотя и не много фруктового выбора (в середине лета) и вы должны платить за напитки эспрессо.Обычно не общее впечатление, которое только можно ожидать от отеля, сказав, что 5 звезд.
Читать полностью
8
22 августа 2018 | richardhenry58
Отличный отель, жаль о спа
Останавливались в этом отеле на один долгого дня и ночи. Мы сели на ночной экспресс хорошо места от Софии и прибыли в 7 утра. Передняя часть персонала дома в ресепшен был дружелюбный и приветливый. Консьерж был любезен и показал настоящую теплоту и теплоту. Они даже предоставили нам номер даже несмотря на то, что официальная регистрация была только at 1500. Хорошее обслуживание, должно быть стандартом в пятизвездочном отеле. Мы наслаждались превосходным завтраком на террасе. Предыдущие отзывы не шикарные, был небольшой выбор за завтраком. Мы не согласились. Были приготовленные варианты и хороший выбор холодного мяса и сыров, свежих фруктов, пирожных и выпечки. Был шеф-повар, который готовил омлеты, чтобы освежиться. Бесплатное шампанское был доступен для тех, кто любит швы завтрак. У нас была очень приятная прогулка в саду, где есть что увидеть и насладиться, особенно если вам нравится работать в саду дома. Мы вернулись, чтобы сходить в спа перед ужином. Это было большой ошибкой. Я заказал 50-минутный массаж, который длился всего 40 минут. Кислородная ванны моей жены была распределена на стойке регистрации, а не в люксе терапии. Персонал показался немного раздражающим, и казалось, что мы производили их, на самом деле купив их сервис. Я знаю, что это был 1700, но не было чистых полотенец, чтобы найти в спа, поэтому нам пришлось искать них. Половина освещения в том, что является стилистическим и почти пещеристым спа, не работала. Джакузи в бассейне меньше не работал. Хамам был от меню, и другие методы лечения были заняты. Халат моей жены был занят, возможно другим клиентом, поэтому я попросил у регистрации спа замены, так что она могла вернуться в нашу комнату в чем-то большем чем ее бикини. Регистрация спа сказала, что у них не было никого, и я должен буду позвонить на стойку регистрации. Я попросил позвонили, но они отказались. Я должен был пойти один в мой номер, позвонить на стойку регистрации и заставить их предоставлять замену в спа. Который они сразу же сделали. Возможно, спа разнообразная франшиза в отель? В любом случае, не бронируйте или ходите в спа, вы будете больше чувствовать себя давать, нелюбимые и неизбалованные на основе впечатления. Отель определенно не пятизвездочный опыт, который можно ожидать и которое мы еще обнаружили повсюду в отеле.
Читать полностью
8
27 августа 2018 | Александр Б
Бедненько но чистенько
Останавливались в отеле на одну ночь, так как заказали в ресторане отеля столик для празднования дня рождения. Снимали апартаменты с одной спальней.
Из плюсов: большой размер гостиничных номеров, ухоженная зеленая территория, чистый и теплый бассейн, первая линия от моря со своим пляжем, большой хороший СПА с бассейном.
Из минусов: отель не дотягивает до 5-ки даже по болгарским меркам.
Читать полностью
4
15 октября 2018 | kosmetikstudiojulia
Сервис значительно ухудшился !
Мы отдыхали уже третий и последний раз в этом отеле! К сожалению в этом году сервис стал значительно хуже. Уборка комнаты поверхностная, меняли только полотенца и кое как ванная комната приводилась в порядок. Время ожидания за ужином испытывало терпение даже у самых нервностойких , иногда доходило до 60 минут .Персонал в спа в достаточном количестве , но даже на вопрос где взять полотенца показывали рукой в направлении шкафов , которые постоянно были пусты. Но что хорошо у них получалось, это троим открывать двери . Явно менеджеры отеля плохо занимаются повышением квалификации и тренингами персонала .
Читать полностью
10
03 марта 2019 | vnanev
Хорошее качество
Уютно, чисто, хорошая еда, прекрасный вид с балконов. Море открывается перед вашими глазами. SPA отличный! Лучший отель в городе. Очень хороший персонал, вежливый и профессиональный. Я настоятельно рекомендую это!
Читать полностью
10
06 апреля 2019 | Dobo R
Большой опыт в красивом морском саду Бургаса
Единственный правильный 5-звездочный отель в Бургасе, Primoretz предлагает комфорт и приятные впечатления. Номера отлично подходят для болгарских стандартов, а спа и бассейн просто фантастические. Персонал нуждается в большем обучении, чтобы стать немного менее неловким с гостями, но опять же, отлично подходит для болгарских стандартов. Вероятно, единственный отель, в котором мы остановились в Бургасе.
Читать полностью
2
08 апреля 2019 | Dani S
Большое разочарование
Я очень разочарован этим отелем, начиная с стойки регистрации и обслуживающего персонала, которые, когда мы приехали, вместо того чтобы убедиться, что мы чувствовали себя хорошо, смотрели на наши (мой и мой муж) удостоверения личности, чтобы обнаружить, что у нас одни и те же семьи, крайне уродливое поведение, если они ожидали чего-то другого. Их задача - обслуживать гостей, а не проверять их семейное положение. Посыльный даже не спросил нас, хотим ли мы помочь с нашим багажом. Отель определенно нуждается в улучшении. Во время завтрака, после того как я попросил приготовить еще один кофе, потому что мне не понравился фильтр, официант определенно хотел, чтобы я сначала заплатил ему кофе, а затем он подал мне.
Определенно полное разочарование!
Читать полностью
6
06 мая 2019 | Ted
Не готов к прайм-тайм - большой потенциал, но не хватает деталей
Красивый отель и хорошо оборудованные номера, но. , , ,
- растворимый кофе на завтрак - единственный вариант?
- пользование фитнес-центром за дополнительную плату?
- закрытый вход в сад на пляж - гостям велели выйти на улицу и пройтись по отелю, чтобы дойти до пляжа, даже если у ворот есть пропуск по карточке отеля?
- безразличный персонал.
У этого есть большой потенциал и это красивое здание, спа красивый, но персонал и кухня должны узнать кое-что об обслуживании клиентов и политике, дружественной клиенту. Извините не достаточно, если вы хотите, чтобы гости вернулись.
Читать полностью
10
23 мая 2019 | Plum310858
Если Бургас то в Primoretz.
Отдыхали В Болгарии 4 раза, из них два раза в Приморце. Прошлый год попробовали „изменить” ему и поехали в другое место, но поняли не то. После Очень хорошего лучшего искать не надо. И в этом году, как обычно в августе, отправляемся в Приморец и ожидаем встречи с ним. Здесь все продумано! Соотношение цена/качество - идеальное, полный комфорт! Сервис на высоте. Номер всегда выбираем Делюкс повышенной комфортности с видом на море, это номер площадью 55 метров, три огромных окна от пола, большая терраса 16 метров с прекрасным видом на море. Надеюсь что и в этом году нам повезёт. Территория небольная, но рядом большой приморский парк, до пляжа – рукой подать. На пляже выделена зона с зонтиками и шезлонгами. Отель небольшой, всего 105 номеров. Бассейн в отеле большой, вообще-то их два глубокий (1.60м) и мелкий, Питание мы брали ВВ, чтоб не быть привязанными к отелю, поэтому про буфет на ужин ничего не могу сказать, но завтраки были очень достойные. Анимация отсутствует, что меня радовало, так как мы приехали за спокойным отдыхом. В общем и целом, все было изумительно, отдохнули на 10 баллов, девиз отеля - умиротворенность и комфорт!!!
Читать полностью
8
16 сентября 2019 | Gareth J
«Гранд Отель»
Я останавливался в этом отеле на две ночи. Я был с большой группой. Первое впечатление было то, что этот отель действительно был «Гранд-отель» в полном смысле этого слова. Там были большие широкие лестницы. Мебель была роскошной, а полы были отполированы мрамором.
Моя спальня была просторной с большим балконом и видом на залив. Хотя отель был рядом с доками, это было тихое место. До автобусной и железнодорожной станций было шесть или семь минут ходьбы.
Все блюда были в форме шведского стола. Выбор был адекватным и качество было хорошим. Основные блюда были почти холодными.
Вот и все положительные моменты, с которыми мы имеем дело. С другой стороны, система карточек входа для лифтов и спален страдала от проблем. Моя карта не работала на лифте, и я был на пятом этаже. Новые карты решили проблему, но некоторые другие в моей группе повторяли проблемы во время их пребывания. Сиденья в столовой были слишком низкими, что делало еду довольно неудобной.
Персонал отеля относился к гостям очень беспристрастно. Не было ни улыбки, ни веселого доброго утра, ни предложения помочь гостям. Это было общее отсутствие обслуживания, которое разочаровало, и я не думаю, что я бы остановился в этом отеле из-за несколько недружелюбного отношения персонала
Читать полностью
10
12 октября 2019 | WashingtonianDC
Исключительно положительный опыт
Хотя прошло уже три недели с тех пор, как мы посетили это прекрасное здание, этот опыт постоянно появляется на моих фотографиях и возвращает прекрасные чувства, связанные с ним. По этой причине я хотел оставить записку, чтобы еще раз сказать «Спасибо» и назвать имена сотрудников, которые сделали наш визит исключительно приятным.
Это была наша ежегодная семейная поездка на черноморские курорты, за исключением того, что на этот раз мы праздновали мою маму, которая вступала в новое десятилетие. После неудачной попытки насладиться Royal Park Elenite возле улицы. Влас, нам пришлось быстро перегруппироваться и найти место, чтобы провести оставшиеся 48 часов, которые мы оставили в нашей запланированной поездке. Мы были привлечены к Hotel & Spa Primoretz из-за доступности спа и местоположения собственности.
С того момента, как мы подъехали к парковке, нас встретил камердинер, который быстро выбежал, чтобы поприветствовать нас и позаботиться о нашем багаже. Регистрация прошла гладко и быстро. Мы были приятно удивлены нашими номерами, так как они находились на 6-м этаже, где вид на город был довольно эпическим, и у нас с сестрой был общий балкон с нашими родителями. В спа-салоне, где мы наслаждались бассейном, потрясающим джакузи и сауной для ароматерапии, нам порекомендовали ресторан Neptune (молодой леди, которая носила очки, но сейчас не может вспомнить ее имя) на ужин, который был в течение 12 минут. пешком от отеля. Мы дали ресторан идти, и мы не были разочарованы. Отличная еда и еще лучший сервис. Была живая группа из двух человек, которая играла Синатру большую часть вечера, когда мы были там. После ужина мы с семьей быстро прогулялись по Морскому саду и немного по «главной» улице, прежде чем мы вернулись в отель.
По прибытии мои родители решили пойти наверх, чтобы отдохнуть, и мы с сестрой остановились в лобби-баре, чтобы выпить коктейль. Нас тепло встретили две присутствующие дамы. Их звали Джения (бармен) и Таня (официантка). Я не могу выразить, насколько профессиональными и приятными они были. У нас был долгий свободный разговор более двух часов, наслаждаясь коктейлями и обслуживанием Джени и Тани. Они, конечно, сделали нашу ночь, в то же время заботясь о некоторых немецких гостей, которые пили в баре. В конце своей смены они рекомендуют пиано-бар, где мы с сестрой пели под мелодии пианиста до, может быть, до 230 утра? ! В начале была большая группа гостей, говорящих на сербском языке, но во второй половине вечера мы с сестрой имели место для себя. Это был взрыв!
На следующее утро после вкусного завтрака мы заказали массаж в Спа внизу, и моего массажиста звали Ники. Исключительно профессиональный и талантливый молодой человек, чей массаж глубоких тканей был превосходным.
Еще раз всем спасибо за хорошо выполненную работу. У вас всегда будет мой бизнес (я планирую привезти больше американцев в ваше прекрасное заведение уже к весне 2020 года), поскольку вы сделали мою семейную поездку в этом году весьма запоминающейся своим профессионализмом и теплотой. Престижность всему персоналу и совет руководству - пожалуйста, позаботьтесь о своих замечательных сотрудниках, поскольку они являются лицом и первым контактом с гостями вашего бизнеса, и у вас никогда не будет второго шанса произвести хорошее первое впечатление. Тот факт, что большинство людей, с которыми мы общались, были местными жителями, придавал месту ощущение подлинности и шарма. Великолепная недвижимость! И последнее, но не менее важное: напишите руководство о том, как следует обращаться с гостями, чтобы обучить другие 90% гостиничных заведений на черноморских курортах. Спасибо и до новых встреч!
Читать полностью
8
14 октября 2019 | Gary B
Семь дней на Черном море
Очень хороший объект с видом на Черное море. Отличные удобства, в том числе очень хороший ресторан. Несколько минусов было то, что кондиционер в здании не работал, и комнаты были очень горячими, что мешало спать и приспосабливаться к изменению времени (10 часов для меня). Второй проблемой был постоянный запах несвежего сигаретного дыма. Меня забронировали в номер для некурящих, но каждый раз, когда вы заходили в отель, пахло дымом. Джентльмен, который следит за парковкой, постоянно курит за открытой дверью, и запах распространяется по всему входу в бар и ресторан. Для некурящих это было трудно приспособиться.
Читать полностью
10
31 августа 2020 | Alina Ana A
Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался
В августе этого года мы решили провести летний отпуск на болгарском побережье. Среди прочего мы остановились в Гранд Отеле Приморец. Комната, в которой мы остановились, была площадью 40 квадратных метров, достаточно большой, чтобы я мог без всякого риска проводить занятия по аэробике; -)
Бассейн также был восхитительным, чтобы любой страстный пловец чувствовал себя комфортно.
Еще мне очень понравилась кровать, достаточно большая, чтобы разместить 4 человека: -))
Вид с террасы утром, когда солнце вставало с моря, был сказочным.
Все санитарные условия были соблюдены, завтрак - выбор хорошего качества, парковка очень полезна (в городе, где количество парковок казалось скудным)
Читать полностью
8
05 сентября 2020 | Oleksandr V
Большой и спокойный
Хороший отель, расположенный очень близко к морю. У меня была большая комната с видом на море, а также был уютный балкон, на котором можно было наблюдать рассветы. Также есть большой фантастический бассейн. На мой взгляд, дизайн отеля немного староват. Все было очень тихо и спокойно, поэтому будет хорошим выбором для тех, кто предпочитает такой отдых.
Единственное разочарование для меня - это пляжная зона у моря. Не могу сказать, что это было плохо, но это не совсем соответствует уровню отеля. В частности, пляжные зонтики, которые были слишком старыми, и их нужно было заменить на новые.
Читать полностью
10
07 сентября 2020 | Марианна
Гранд отель Приморец
Очень достойный отель. Красивый чистый ухоженный. Близко к морю и центру. Из минусов однообразные, не очень вкусные завтраки и холодная вода в детском бассейне. Морской пляж скромный, без развлечений. Из плюсов большой тренажёрный зал и спа ( из-за коронавируса закрыто) Отдых здесь тихий и спокойный. Тем кто любит шумно и весело отдыхать, будет скучно.
Читать полностью
2
16 октября 2020 | Yavor P
Ужасное обслуживание
Персонал крайне неприятный, вел себя как я. Заказчик, но уличный пес! Никогда не ожидал такого отношения от персонала 5 * отеля! За такого краба действительно не приятно платить! Заказал завтрак, сел на улице, ожидающие попросили у меня счет, прежде чем даже принести мой кофе! Это, по-видимому, лучшее из туризма bg!
Читать полностью
10
25 февраля 2021 | Ram G
Отличный отель !!
Отель отличный! ! ! Большие и современно обставленные номера, чистое, теплое обслуживание, а также спа-центр с крытым бассейном, разнообразными саунами и другими просторными удобствами.
Отель был полностью профессиональным даже не в сезон - в холодные зимние дни.
Читать полностью
10
04 августа 2021 | Gonzalo M
Фантастический
Очень впечатляющий отель, красивые окрестности и действительно хорошее обслуживание персонала. Особая благодарность Кремене на стойке регистрации, которая уделила нам особое внимание и обслуживание и сделала наше пребывание незабываемым. Единственный минус в нынешней ситуации с Covid заключается в том, что, несмотря на то, что маски для лица являются обязательными в местах общего пользования, их почти никто не носил.
Читать полностью
10
06 августа 2021 | Ivaylo D
Отличный и чистый номер, действительно ухоженный бассейн, хороший завтрак, профессиональный и дружелюбный персонал
Мой опыт был чрезвычайно положительным с самого начала при бронировании. Таня была терпеливой, вежливой и любезной. Когда мы зарегистрировались, мы были удивлены повышением категории номера с одной до двух спален - гораздо больше места; ) Номер был очень чистым и современным. Мы встретили домработницу, которая была просто потрясающей. Работники бассейна отлично справляются со своей работой, поддерживая бассейн в чистоте, а вода хорошо нагревается. Бар и ресторан на территории были отличными, особенно на завтрак и после ужина. Мы высоко ценим наземную и подземную парковку. Мы обязательно вернемся снова, так как этот отель расположен в центре и всего в нескольких минутах ходьбы от главной улицы.
Читать полностью
8
05 сентября 2021 | Travel With Timo | Hotel Blogger
Хороший бассейн, номера немного старые
Гранд-отель Primoretz имеет прекрасное расположение между морем и городом. Из очень красивого бассейна есть прямой доступ к морскому саду и чистому пляжу.
Полы и номера немного стареют, запираются, а электрическая система немного раздражает, когда мы там останавливались. Номера огромные, но стиль немного стареет.
Уровень обслуживания сильно варьируется, как и знание языков персоналом.
Читать полностью
10
22 апреля 2022 | Marina M
отличное место
Комната и сам отель шикарны.Все просторно. Персонал приветливый.Еда на ужин очень вкусная. Спа прекрасное, большое ,с разнообразием комнат.
Один минус: экономия света в коридоре немного некомфортно.
Мы остались довольны. Цена ниже, чем уровень отеля!
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Jatone
Мы любим возвращаться в этот отель каждый год
Мы неоднократно возвращаемся в этот отель на отдых, потому что у моего мужа есть семья в Бургасе, и мы приезжаем к ним в гости. Для нас этот отель является лучшим в Бургасе из-за его расположения рядом с пляжем, морским парком, портом с хорошими ресторанами, а также недалеко от центра города. У этого есть хороший внешний и внутренний бассейн, красивый спа. Мы всегда выбираем номер с видом на море. Это красиво и просторно с балконом для вечернего бокала вина. Отель «Приморец» имеет свою историю. Впервые он был открыт в 1959 году. Он старый, но все еще классный. Очень ухоженные номера и все помещения с красивой мебелью и деталями позволяют чувствовать себя очень комфортно. Большинство сотрудников очень дружелюбны и полезны, особенно человек, приветствующий нас в отеле и помогающий нам с нашим багажом. Такой милый и улыбчивый. Лежаки у бассейна и на пляже удобные. Но так получилось, что мы не смогли найти место, когда пришли в бассейн чуть позже (между 10-11). К сожалению, люди бронируют свои кровати рано утром, но поздно приходят в бассейн и загораживают кровати другим людям. Мы попробовали еду в ресторане Salini, и это было восхитительно, персонал был очень дружелюбным. Мы приехали на машине, парковка тоже хорошая. Если на улице нет места, вы можете оставить свой автомобиль в гараже. В последний день у нас тоже не было места в гараже, но нашу машину припарковали в соседнем отеле. Тоже было хорошо и удобно. В целом наш опыт был очень хорошим, и у нас снова было очень красивое пребывание в этом отеле.
Читать полностью
8
19 августа 2022 | chrissw
Отличное краткосрочное пребывание - всего пара вещей нуждается в улучшении на 5/5
Мы останавливались здесь на 2 ночи в разгар летнего курортного сезона.
Мы подъехали на машине к главному входу, где нас встретили 2 сотрудника, которые позаботились обо всем, в том числе о парковке автомобиля в собственном гараже отеля (кстати, за парковку мы не доплачивали). и выгружаем наш багаж из машины. Это было идеальное начало.
Комната была с видом на море (это было все, что было доступно во время бронирования!), И только для 2 человек она была огромной, с большой и очень удобной кроватью. Все было очень чисто, включая фантастическую ванную комнату. Нам показалось, что стиль оформления довольно типичен для Болгарии, много темного дерева. Однако это ни в коей мере не является жалобой. В номере есть мини-бар, который мы использовали, чтобы охладить пару своих вещей, и это было очень эффективно. Цены в мини-баре такие, какие вы ожидаете, хотя по сравнению с западными ценами они не дорогие.
В номере есть свой балкон со столиком и парой стульев, чем мы и воспользовались. Было восхитительно наблюдать за восходом луны над Черным морем.
В ванной есть отдельная ванна и душевая кабина, и мы каждый день запасались хорошими туалетными принадлежностями. Сам душ стоит упомянуть: это очень большой тропический душ, которым очень приятно пользоваться.
В комнате была одна вещь, которая не была полностью удовлетворительной, и это был кондиционер. Он был очень шумным и не казался таким эффективным при охлаждении. Конечно, ему удалось охладить комнату до комфортного уровня по сравнению с внешней средой, но если вы хотите по-настоящему прохладно, вы будете разочарованы. Кроме того, мы ничего не могли сделать с уменьшением шума, потому что элементы управления, казалось, были сломаны. Я уверен, что если бы мы сказали об этом в отеле, они бы что-то сделали, но это того не стоило.
Также в номере нет принадлежностей для чая/кофе, что очень жаль. Это определенно будет положительным дополнением. Вы также не сможете погладить свою одежду, если она помялась от слишком долгого пребывания в чемодане.
Мы не пользовались рестораном, но с включенным завтраком мы взяли его, и это было превосходно с широким выбором блюд, которые, безусловно, соблазняют вас съесть больше, чем вы, вероятно, должны! Вы можете есть как здорово, так и нездорово, как вам нравится.
Бассейн действительно хороший и поддерживается при отличной температуре - конечно, никаких потрясений при входе в воду. Также вы можете получить пляжные полотенца у сотрудника у бассейна, когда они вам понадобятся. К сожалению, шезлонги и т. д. может быть немного трудно достать. Кажется, что некоторые люди просто оставляют свои полотенца на шезлонгах, когда покидают зону бассейна, что делает шезлонги недоступными для всех остальных; или, возможно, они намерены вернуться позже. В любом случае, это не совсем справедливо по отношению ко всем остальным.
Еще одна вещь, которая не совсем удалась: однажды вечером перед тем, как отправиться куда-то, мы решили выпить пару чашек кофе в лобби-баре. Мы заказали их и сидели, и ждали. . . и ждал. . . и ждал. В конце концов нам просто пришлось сказать им, что нам нужно уйти и забыть об этом. Я мог видеть, что они были очень заняты, но было удивительно, сколько времени ушло на то, чтобы приготовить 2 кофе. Вернувшись позже в тот же вечер, нам удалось получить их за гораздо более короткое время.
В нескольких минутах ходьбы от отеля есть собственный частный пляж с зонтиками и шезлонгами. Мы провели там час и воспользовались пляжным баром, но было довольно ветрено, а с таким хорошим бассейном не было особого стимула пользоваться пляжем.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым и однажды вечером смог вызвать для нас такси. Однако при выезде они не спросили, все ли было удовлетворительно; это был бы хороший жест.
Особо хочу отметить Светослава, который разгрузил машину и помог довести нас до нашего номера. Он абсолютный джентльмен. Также Валерия в лобби-баре за ее обслуживание.
Несмотря на небольшие минусы, мы были очень и очень рады остаться здесь, и мы планируем вернуться в следующем году и остаться подольше. Уже жду!
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Dave67
Отличный сюрприз, отличный отель, отличный персонал
Появился без бронирования и был тепло встречен счастливым персоналом, у нас был номер 320, и огромная комната была хорошо обставлена, были найдены мини-бар банные халаты и тапочки, мы даже продлили наше пребывание еще на 3 дня, завтрак был хорошим, персонал бара были очень дружелюбны, мы планируем вернуться в начале следующего года, не можем дождаться
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | lazytravelerTacoma22
Отличный отель с прекрасным видом и фантастическим завтраком
Мы (три пары) останавливались в этом отеле на две ночи в апреле. Нам всем очень понравилось наше пребывание. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. ЗАВТРАК был ОТЛИЧНЫМ! Большой выбор горячих и холодных блюд, а также местных блюд. Территория отеля была безупречной. Номера большие, балконы тоже. Расположение было идеальным - прямо на воде и в нескольких минутах ходьбы от старого города и ресторанов. Выезд был в полдень, что очень щедро. Единственная жалоба, которую я имею, заключается в том, что во всех основных помещениях, включая бар / ресторан, очень сильно пахнет духами или одеколоном. Запах преобладал над едой, которая была неудачной. Я бы порекомендовал им уменьшить сильный запах и впустить запах свежего морского воздуха. Думаю, я также порекомендовал бы дать гостям по крайней мере одну или две бутылки воды вместо того, чтобы взимать плату в долларах. В целом, отличный отдых, и мы вернемся, если снова будем в этом районе.
Читать полностью
10
04 августа 2023 | savanah1514351
разочаровывающий
Красивый отель, массивная удобная кровать, мне не понравился завтрак, хлеб не был хорошим, он сделал ужасные тосты, ветчина и салями могли бы быть лучше, это была жалкая атмосфера в зале для завтраков, официанты стояли швейцары, лучшая часть нашего пребывания была горничной на 3-м этаже, она всегда была счастлива и очень хорошо убирала комнату. моему мужу исполнилось 60 лет, я думала, что ему подарят бутылку кавы в таком дорогом отеле.
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Gill D
Отличный!
Идеальное место для отдыха, а это именно то, чего мы хотели достичь. Абсолютно безупречная чистота.
Бассейны также были очень чистыми, а полотенца неоценимы. Пляжную зону отеля можно было бы привести в порядок, чтобы она соответствовала качеству остальной части отеля, но, поскольку там всегда было очень ветрено, мы решили проводить большую часть времени отдыха у бассейнов. У нас не было проблем с шезлонгом, поскольку сезон школьных каникул закончился, но мы все еще успели насладиться солнцем.
Завтрак был невероятным! Такой большой выбор еды хорошего качества на любой вкус.
Очень удачно расположен недалеко от автобусного и железнодорожного вокзалов, прямо до отеля и обратно ходят такси. Администратор отеля организовал хранение нашего багажа после отъезда в полдень, так как в тот день наш рейс опоздал, и вечером организовал нам такси в аэропорт, оставив нас наслаждаться нашим последним днем у бассейна. Какой бонус.
Поблизости множество мест, где можно поесть, на любой вкус и кошелек.
Парк было интересно посетить в воскресенье, так как там было много людей со своими семьями, наслаждающихся музыкой, мороженым, пробежкой в парке и многим другим.
Спа выглядел потрясающе, но у нас не было времени им воспользоваться.
Читать полностью
10
17 октября 2023 | Hayk H
Октябрьский сезон
Большие номера, большие окна и балконы, отличный сервис и чистый отель. Бассейн великолепный, сад красивый. Любой желающий может добраться до пляжа всего за 15 секунд. Да, это не самый дешевый вариант, но оно того стоит!
Читать полностью
4
23 октября 2023 | Voyage23318478852
5* не означает хороший сон.
Одна из главных вещей, которые должен делать отель, — это обеспечить вам хороший ночной сон. Очень жесткая кровать, от которой болит спина, тонкие подушки и постельное белье, не закрывающее матрас, не принесут пользы. На вторую ночь я боялся ложиться спать, и мне пришлось найти множество одежды, чтобы использовать постельное белье, чтобы согреться.
На следующий вечер мы провели гораздо лучшую ночь в простом отеле.
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Lilyana L
Лучший отель
Лучший отель, имеет очень хороший интерьер. Комнаты обставлены очень красиво. Имеет очень хороший открытый бассейн. Настоящий отель огромен и имеет много номеров. В целом я рекомендую это. Если вы раздумываете, посещать или нет, не сомневайтесь. Это все от меня!
Читать полностью
2
30 июня 2024 | Mariela B
Недостойный по цене
Отель очень старый, и цена не соответствовала качеству.
Кондиционер почти не работал, очень шумно, никаких электрических розеток близко к зеркалам, мой друг получил аллергическую реакцию от подушек (с мехом) , никаких дополнительных подушек не было.
На пляже, который принадлежит отелю, нет еды или напитков, которые вы можете купить, но пару раз они приходили, чтобы спросить нас, если мы из отеля и показать им ключевые карты - возможно, потому что мы болгары, и они не ожидают, что мы используем их отель.
Я больше не буду останавливаться в этом отеле и не буду рекомендовать это!
Читать полностью
4
19 августа 2024 | cinshop
Только не уходи.
Я не понимаю, почему я ставлю этому 2 балла. Свидание. Минимальный сервис. Еда была действительно хорошей в ресторане на обед.
Иначе. Этот отель 1959 года до сих пор работает именно так. Никаких удобств, с моего сына взяли 10 левов за поход в спортзал. Так темно и непривлекательно для недвижимости на пляже.
Персонал сделал тебе одолжение.
Фен страшный. Мебель в комнате грустная и непривлекательная. Dingy everything
Бассейн очень глубокий. Бассейн стоит на стульях, а кровати покрыты птичьими какашками. Просто не очень хорошо.
Читать полностью
6
21 августа 2024 | joseph b
Хорошо для 4-звездочного отеля. Точно не 5 звезд
Не 5-звездочный отель. Хорошие вещи, что персонал доброжелательный и номера большие и чистые. Плохое заключается в следующем:
Воздух - кондиционер в номере громкий и не работает
Полотенца маленькие и старые
Давление воды в душе не существует
Завтрак предлагал дешевый консервированный сок и ужасный кофе, поэтому после завтрака я вышел купить свежий сок и кофе в другом месте.
Читать полностью