The Castle Complex
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
18 февраля 2013 | weedmactep
И снова другой хороший отпуск в Пампорово
Я рад сказать, что другой отпуск пошел, и только хорошие воспоминания останавливаются. Мое путешествие в замке было отличным! Превосходные апартаменты, даже это было рядом с баром. я был рад провести некоторое время там!!! Вернется замок!
Читать полностью
2
25 марта 2013 | St K
Отличное разочарование!
Этому отелю рекомендовали от наших друзей, поэтому, мы выбираем его, и у нас были очень положительные ожидания.Что было фактической ситуацией:Номер не был чистым даже в первый день нашего путешествия – этаж был грязным, на автобусе были некоторые волосы от предыдущих посетителей, только простыня и полотенца были изменены прежде, чем мы прибудем.В номере был прайс-лист всего материала что-то как: «если вы нарушили что-то, что вы должны заплатить некоторому количеству евро». «Если вы бросаете свою используемую туалетную бумагу в туалет, вы должны заплатить 100 евро».Мебель была уже сломана. Не было возможно закрыть дверь ванной следовательно, это было нарушено.Мы останавливались там в течение 4 ночей, и в этот период никто не приехал, чтобы убрать этаж, сменить полотенца и в конечном счете перезарядить туалетную бумагу или взять мусор.. Поэтому, мы были вынуждены пойти в регистрацию (который находится в отдельном здании), и попросите кого-то приносить нам туалетную бумагу – ответ был «Уверенным, вот является это туалетной бумагой, которую вы можете принести ему в свой номер».Мы предварительно оплатили завтрак, но ресторан не был достаточно крупным для всех людей так часто не было никакого места, чтобы сидеть. Завтрак был плохим и с дешевыми продуктами. В конце нашего посещения после того, как мы заплатили за эти незабываемые каникулы, я предпринял попытку сказать администратору, что за эту цену недопустимо предложить, это обусловливает. Ответ был: «Если вы хотите лучшее обслуживание, идут в 6 звездных отелей»Единственный положительный момент об этом отеле состоит в том, что это было на склоне.В общем - я никогда не видел таких ужасных условий и обслуживания даже в намного большем количестве более дешевых отелей.
Читать полностью
8
21 августа 2013 | Sten B
Отличный выбор для летнего отдыха в горах
Мы провели наш летний отпуск в этом отдельно сложном, и я честно могу сказать, что все было здорово за ту цену, которую мы заплатили. Каждый день мы получили завтрак со свежими фруктами и овощами в вестибюле комплекса. В течение лета не работает ресторан, но мы знали, что до нашего приезда.Номера достаточно большие с полным кухонным оборудованием - содержащие тарелки, ножи, чашки, и все, что можно должным быть что-то обед или даже на ужин приготовления к.Курорт Пампорово отдельно - отличная отправная точка для многих экскурсий в горах Родопов - вы можете посетить много красивых пещер, небольших типичных деревень и древние городов вокруг. Это стоит поехать туда, вместо отдыха на пляже.Есть несколько отрицательных моментов об отеле - главный - уборка номеров. Для 5 останавливается на ночь, персонал не менял наши башни, ни косметику ванны. В последний день нашего пребывания я должен купить мыло один. В номерах нет фена. Летом это не большая проблема, но, возможно, зимой будет. Вы можете попросить на ресепшене одну, но лучше принести что-нибудь с собой. Ванна душа очень тесная, и крупный человек не может она влезла в нее.
Читать полностью
6
28 октября 2013 | Cem B
может быть лучше
хорошее расположение, хороший номер, в целом хороший отпуск. но работники были недовольны к сервис. нас. они хотят обналичить как раз в то самое время, когда когда-либо они servis. 1 водные наличные деньги, 2 минуты спустя наличные деньги пива. они не были добры. Они вели себя так, как мы - там для размещения им проблема. мы говорили с menager, повернутая, чтобы быть немного лучше. если вы едите на улице и едете для сна, и это хорошо.
Читать полностью
8
28 декабря 2013 | Alla
Новый год
Отдыхали с семьей и друзьями в этом комплексе. Отель расположен на склоне горы в елях, рядом проходит трасса. Есть территория с небольшой площадкой для маленьких детей, также в комплексе находится прокат снаряжения, ресторан, бар. Номера чистые с плитой, чайником и каким-то набором посуды. В гостиной, оборудованной угловым диваном, телевизор с русскими каналами (смотрели Иронию судьбы 31 декабря :) ). Из минусов, плохая шумоизоляция в спальне, окна выходят на улицу, очень шумные. Основное тусовочное место от отеля находится не в шаговой доступности (идти минут 30 нормальным шагом), но в принципе в ближайшем окружение есть 2-3 ресторана, и если Вам хватит этого на неделю отдыха, то он будет не испорчен. В комплексе есть небольшой магазин. Бесплатная зона wi-fi на ресепшене.
Читать полностью
6
03 января 2014 | AaronM83
Совсем не похож на замок!
Мы забронировали это место через друга, поэтому я не могу ничего сказать о цены для часто идущих посетителей. Апартаменты, предлагают, чтобы спать 6, и они были 7 из нас прекрасно. Камин был приятным дополнением. Персонал был очень дружелюбным. Есть бар и ресторан на территории, что хорошая, и это о 12lv на такси в центр города, где есть лучшие места, где можно поесть. Говорите с ресторанами, как большинство предложения коллекция и обслуживание остановки, если вы едите бесплатно там место.Расположение к склону хорошее. Ваш на одной из трасс. Поезжайте вниз, чтобы разбудить лифт.В целом, есть лучшие места, куда пойти. дешево и весело и занимает около 3 часа до Софии. Приятного отдыха.
Читать полностью
8
13 января 2014 | Kate
Не плохо, но нужно к improove обслуживания номеров
У нас был совсем другое опыт с этим отелем. Я бы сказал, что это вынимает '5 из 5', если не уборка номера.Да, там есть недалеко от подобие с замком, но это не так важно. Что нам очень понравилось с этим отелем: дружелюбный и услужливый персонал (я потерял свой ключ от номера, oooops, да, всегда оставляйте его на стойке регистрации;) - замок поменяли бесплатно, и персонал был очень терпеливо. Поверьте мне, я оценил его очень! ) Бесплатный автобус до Горнолыжному центра 1 и 2 Горнолыжному центра Хороший ресторан АССОЦИАЦИЯ-ИЗДАТЕЛЕЙ-ПРОГРАММНЫХ-ПРОДУКТОВ-SENTRE и сауна Магазин и пункты обмена валюты Очень уютный бар с камином машину в аренду ATW Wi-Fi в receptrion Очень красивая природа и лесЧто может быть лучше:- Обслуживание в номерах действительно: полотенца не менялись, у нас не было туалетной бумаги в течение 2 дней, ooops O_o, мусор не был собран в течение нескольких дней- Нагревание в номерах работает только в максимальном уровне, если вы пытаетесь сократить его, это отключается, так что это или слишком жарко, или слишком холодно- Не так близко к деревенскому центра, но такси стоит 10-15 левов- Бар и магазин не принимают карты- В номерах нет Wi-Fi- В некоторых описаниях говорится, что вам потребуется всего 5 минут, чтобы добраться до Горнолыжного центра 1 - на самом деле на дороге, занимает около 15 минут и через лес 7-10 (но лесной путь может быть не очень удобно),В целом, опыт с этим отелем очень положительное.
Читать полностью
4
14 января 2014 | irina m
Пампорово - рекомендую, Сastle -НЕТ!
Наши впечатления от комплекса Castle Сomplex в Пампорово.
Гостиница - не приветливый персонал, очень разные номера…или есть некое распределение номеров в зависимости от туроператора. В нашем случае это было полное разочарование. Апартаменты с 1 спальней 1109 – отличный вид с окна … но номер не уютный, холодный, окна без штор, постель без покрывала, поломанная душевая кабина, не работающий конвектор в туалете, абсолютно непригодный для сна диван - жутко скрипящий, проваленный, расшатанные системы, синтетический матрац, не подходящая по размеру простынь, одним словом что-то среднее между гамаком и раскладушкой. К спальне, рабочей стенке кухни, камину замечаний нет. На территории гостиницы есть ресторан и ПАБ, если ужин не включен, столик в ресторане лучше бронировать заранее, цены очень приемлемые, кухня не плохая. К трассам можно выйти пешком или подъехать на бесплатном автобусе (ходит по расписанию). Магазин – ассортимент слабоват. Новогодний ужин и программа за 65 евро с человека не понравилась.
Трассы разочаровали меньше, чем комплекс. Катались все 6 дней, несмотря на то, что снега не было и не все трассы были открыты. В «час пик» очередь на подъемники до 30 мин. Аренда лыж – на каждом углу – от 15 левов до 30 левов, подъемник – от ½ дня и до 10-14 дней, 1 день – 38 левов, 6 дней – 280 левов. Много лыжных школ, индивидуально занятие 2 часа в день – 40 левов. Смотровая площадка на вершине – 5 левов, стоит подняться посмотреть.
ИТОГ - в ПАМПОРОВО с удовольствием вернемся, в Castle Сomplex однозначно НЕТ.
Читать полностью
6
05 февраля 2014 | Darren H
Отпуск 2014
Сами апартаменты были просторными, теплыми и удобными. К сожалению, еда не была хорошей, и мы поели, болгарской еде перед вами даже не дали воды с вашей едой, но вы могли купить напитки за дополнительную плату. Мы мы - полупансион в нашем отпуске, поэтому, вы ожидали бы немного неплохой еды и питья. Что касается леди в супермаркете отелей, если ваш после того, как улыбка забывает его и не предупредительная вообще. Что касается расположения хорошо, чтобы войти в склоны, но идти к центру Пампорово вам потребовались бы 30 минут пешком так не действительно много поблизости, чтобы сделать.
Читать полностью
8
20 февраля 2014 | Наталья В
Хороший отель
Отель, действительно, прекрасно расположен - лыжные трассы начинаются буквально с порога отеля. Однако он довольно далеко от "центра" города (главной площади, где рестораны, обменник и магазин), поэтому готовьтесь платить за такси (можно доехать за 10 лев). Раньше при отеле был банкомат (мы останавливались в нем и в 2013 году), что было невероятно удобно, теперь его убрали и поставили обменник (курс так себе, меняют доллары и евро), поэтому приехать просто с картой не получится.
В стоимость номера включен нормальный завтрак (шведский стол). В номерах есть камины - это особенно здорово, т.к. вечером можно порелаксировать перед ним с бокальчиком вина).
Персонал приятный и отзывчивый, помогли нам с решением довольно сложного вопроса.
В целом отель произвел хорошее впечатление.
Читать полностью
4
23 февраля 2014 | Tim S
Отпуск катания на лыжах
Отзывы на этом отеле о праве, номера довольные складной кроватью для детей (если это не нарушено, который). Есть много горячей воды, и они выложены хорошо. Чтобы быть честными, они более, чем соответствующие для бюджета, катаясь на лыжах отпуск. Еда, не настолько хорошая и большинство ночей, это было довольно плохим, ограничено в разнообразии и холоде. Общие столы или никакая еда, оставленная, если вы спустились позже на ужин, ресторан также, закрываются в 8, если вы не доплачиваете, но на половине питания вы не должны иметь к. Часть персонала доброжелательная и поможет вам и является действительно хорошими людьми, но не ожидает улыбки и hello's от всех, это - просто способ, которым они. Барный человек действительно предупредительный и, по-настоящему хорошие guy.long часы и очень низкая заработная плата, вероятно, достают большинство людей!Полотенца не сменились, но туалетная бумага была снова наполнена по мере необходимости, и туалетные принадлежности были пополнены дважды через неделю не, как некоторые отзывы предполагают, но мы всегда берем наше собственное, поскольку вы обычно не ожидали бы, что они будут обеспечены в трехзвездочном отеле.У магазина есть разумные цены, если вы исчерпываете что-нибудь во всяком случае.Регистрация и регистрация.Я спросил, обменяли ли они деньги в регистрации и просто получили короткий 'Нет', хотя охранник сжалился надо мной и предложил управлять мной в город, чтобы получить некоторых от банкомата так их не, все резкие и Плоские катковые столкнулись. Регистрация была последней, и мы были встречены охранником, который говорил на небольшом английском языке, но он помог как лучше всего, он мог, и мой болгарин не был к горячему ни одним, но между нами мы примерно продвинулись.Расположение не идеальное и является поездкой на текси далеко в местный город. Есть скибас дважды утром и дважды ночью, но это - ранняя посадка от склонов поэтому, если ваш день урока или лыжи заканчивается немного позже, или вы представляете себе немного лыжи après тогда, это - приблизительно 15 левов (7.50£) в такси назад, которое становится дорогим два раза в день в течение недели! Будьте подготовлены к раннему началу и экономьте некоторые деньги, Снег был намного лучше утром так или иначе.Мы действительно наслаждались нашим отпуском и если бы кто-то спросил меня, если бы я взял бы свою семью здесь снова, то мой ответ был бы отличными номерами, некоторый персонал хорошие люди, еда и ужасное расположение, Поэтому, мы не будем повторно посещать. Мы определенно навестим Пампорову снова, и наши инструктора по лыжам были некоторыми самыми хорошими людьми, которых я когда-либо встречал, но выбираю отель с лучшим расположением.
Читать полностью
8
28 февраля 2014 | Ilya_M
Удобный отель
Не плохо остановиться, если собираешься покататься пару-тройку дней. Удобное расположение, нормальные комнаты. Единственное, что не очень понравилось - это однообразие и качество еды на завтраке/ужине. Есть можно, но лучше по меню.
Читать полностью
10
06 октября 2014 | Alenushka11
Изумительный отдых!
Отдыхали в этом отеле в феврале 2014 года.
Отель очень удобно расположен - в 3 минутах на машине от ски центра. Можно дойти пешком. Лыжные трассы находятся прям возле отеля.
Уютный отель в готическом стиле. Невероятная атмосфера, красивый лес вокруг отеля, дружелюбные люди, вкусная еда.
Номера разные, нам достался отличный - хоть на 5 этаже (тяжеловато было подниматься после целого дня в лыжных ботинках), но под крышей, с камином. Очень уютно.
Внизу магазинчик со всем необходимым, все недорого.
Единственное - отель далековат от центра.
Нам очень понравилось. Уютный и милый отель.
Читать полностью
10
06 октября 2014 | Ольга Ч
Отличный выбор!!!
Отель новый, красивый, ухоженный. Жили в аппартаметах( прихожая, спальня, гостиная с камином и кухонным уголком (СВЧ, холодильник, плита, посуда). В отеле очень много разных по планировке номеров. Дрова за доп.плату. Завтрак шведский стол входил в стоимость, очень разнообразный и вкусный. Обедали на горе. Ужинали в центре поселка. Особенно понравилась Чанове, она была территориально ближе к отелю. Туда ходили пешком прогуливались, а обратно пользовались бесплатным трансфером от кафе. Небольшое уютное кафе, готовят по домашнему отличное обслуживание, цены очень доступные. Были в Чанове,кот. В центре курорта( более современное, большое помещение, официанты медленные и неуклюжие. Вообще там есть такой удобный сервис трансфер из и в кафе. Звонишь вас забирают и вы экономите на такси. При отеле есть 2 кафе в них цены такие как и в центре и отлично готовят. Были с 17 января неделю, со снегом были большие проблемы он выпал только за 3 дня до вылета. Один день вообще лил ливень, пришлось развлекаться поездкой в Смолян. На горе снег был только искусственный, несколько трасс вообще были закрыты. Отель очень удачно расположен относительно подъемников. 1 вариант ехать на трансфере от отеля, но можно не влезть в него, а второй раз он может и не вернуться ( водитель живет своей жизнью). 2 вариант прогуляться в горочку метров 150 и вы попадаете на Снежанку. Здесь прокат оборудования дешевле, чем внизу( где предлагают гиды). Цена- качество у отеля просто идеальное.
Читать полностью
8
03 января 2015 | Shane W
Хороший отель, кроме еды полупансион
Останавливались здесь в лыжном отдыхе на Новый год. Отель очень хороший, с просторными номерами. Маленький бар весь день хорошо после катания на лыжах с очень дружелюбным персоналом бара. Единственная большая проблема, которая у нас была еда, мы были на полупансионе и еда вечером были очень разочаровали. Холодно и не правда.
Читать полностью
8
22 марта 2015 | Jessiesdad
Отличное расположение
Отличное расположение, так как можно покататься на лыжах в и из отеля. В нем есть несколько зданий рядом друг с другом, и я чувствовал себя потерянным в свой первый день. Вы скоро найдете свой путь вокруг. Я использовал подземную парковку, которая находится напротив стойки регистрации. Дружелюбный персонал. Душ душевой.
Читать полностью
6
14 июля 2015 | Amber Louise Mwiti
Красивые виды и номера, но плохая еда и не хватает удобств.
Замок находится не в лучшем месте, но если вы бронируете пакет услуг, транспорт к склонам обеспечен каждый день. Есть несколько разных кварталах номеров все рядом друг с другом и ресторан. Сами номера очень хорошие, особенно если у вас есть апартаменты, так как вам выдают идеальное гостиной / столовой и ванную комнату высшего класса и спальню. Однако то, что я чрезвычайно виню в этом отеле, это еда. Мы были на полупансионе, поэтому завтракал и предоставил обед (который мы, вероятно, использовали максимум 3 раз). Есть такой ограниченный выбор еды, и что они предлагают, холодная и грязная по вкусу. Спа, такие как сауна и джакузи замечательные после тяжелого дня на склонах; но помните, что вы должны заплатить за них и рады вам с кормовым лицом персоналом спа, если вы выходите без ваучер. Здесь нечего делать в этом отеле ночью, и снова мероприятия апре-ски - поездка на машине. Бесплатный Wi-Fi делает его еще более сносно, если вы проводите Рождество и новый год от других.
Читать полностью
6
09 августа 2015 | VASILIOS P
Средний отель в прекрасном месте!
Мы выбрали этот отель для зимнего отдыха. Цена была нормальной. Обслуживание в номере были недопустимыми. Доступ к номерам очень трудно со многими очень опасно (из-за снега) в нескольких шагах. Ресторан был восхитительным. Расположение отеля превосходное, так как отель расположен всего в 100 метрах от для курорта.Очень вежливый персонал, с очень скромным знаниями английского языка.
Читать полностью
8
28 декабря 2015 | VelSimeon
Прекрасный отпуск
Отель тихий, и у вас есть доступ пешком (около 100 м) до главных лифты - один из них можно добраться до пику Снеянки. Еда вкусная и недорогая. Персонал дружелюбный и услужливый. Я считаю, что все комнаты просторные и тихие, поэтому вы можете чувствовать себя в безопасности внутри. В комплексе есть лыжный шкаф, спа (мы не сделали видел ни бассейн, между прочим) и магазин, где вы можете получить какой-то чипсы и напитки.Конечно, есть недостатки. Цена за камин составляет приблизительно 10 лев (5 евро), но без включенных лесов. Вы должны заплатить что-то как 5 лев для каждого мешка лесов, и одна сумка в течение одного дня. Это не имеет большого значения, но когда вы понимаете, что в отеле, когда уезжал может дать какой-то неприятный привкус. К тому же, на этом, наш камин в номере был без стекла, поэтому у нас был какой-то дым внутри. Телевизор - некоторые оценку "КОРОНЫ", довольно большая, но не LCD / светодиод и только немного доступных каналов.
Читать полностью
6
07 января 2016 | George M
Рождество в замке
Доступ к номерам трудно без лифта, и мне пришлось показать, переносят весь мой багаж без кого-то из отеля, чтобы помочь мне.Несмотря на то, что они подтвердили, что я собирался иметь двуспальную кровать ваш, мне дали номер с двумя односпальными кроватями.Номер просторный, а отопление было очень хорошо даже с-18 C.С уборкой номера было много места для улучшения, и замена простыней должна делаться, по крайней мере, два раза в неделю и не каждую неделю.Расположение прекрасное, очень близко к студентам (400 м)Завтрак обычный, но шеф-повар нужно поменять меню, чтобы не скучно (если вы останавливаетесь несколько дней, как я),Цена номера была хорошей, по сравнению с другими вариантами саммитов в этом районе.Улучшить при обслуживании это будет хороший выбор для отдыха в Пампорово.Я думаю, что 3 пунктов из 5 - цена, которую я даю не из-за качества отеля, который был хорошим, но из-за вещей
Читать полностью
10
05 марта 2016 | Chile T
Чудесная неделя в Красивом отель Castle Comlex
Мы снова остановились в феврале после фантастического Нового года здесь. Персонал дружелюбный и услужливый, бар в лобби был очень гостеприимным с открытым огнем. Мы снова приедем сюда в следующем году. Паб на стороне делает отличную еду, хотя некоторые из них не говорят по-английски, но мы справлялись, Прекрасная атмосфера. Номера простые, но большинство находится в Болгарии, но они чистые и удобные. Если у вас много снега, вы можете покататься на лыжах к двери. Также вы платите 10 левов за мешок регистраций для вашего огня, который я сделал в других местах, я думаю, что это - прекрасное дополнение к апартаментам, и человек приносит им к вашей двери. Это отличное место для grous и семей
Читать полностью
10
24 марта 2016 | proninat
То что надо
Замечательный спокойный приветливый персонал. Чистые номера. За неделю пару раз меняли белье. В ресторане ШИКАРНЫЙ завтрак! Очень все вкусно! До ски центра 8-10 мин пешком в горку - отличная разминка перед катанием. Так же есть выход на склон (при наличии снега на нем). Удобный магазинчик внутри со всем необходимым. С удовольствием вернемся.
Читать полностью
10
17 января 2017 | Mel T
ПОКАТАЙТЕСЬ НА ЛЫЖАХ К ДВЕРИ, ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ зимних СТРАНЕ ЧУДЕС В ЗАМКЕ
Мы прибыли в Замок и приняли очень радушно. Мы наслаждались всеми аспектами нашего отпуска, и вы можете взять его просто и т.д. из магазина Предоставляющего услуги аренды, в Замке. На самом деле мы смогли покататься на лыжах к двери в этом году, так как было много снега. Номер был хорошим и чистым, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. У нас был фантастический отпуск, и я рекомендую этот Отель всем.
Читать полностью
10
19 января 2017 | florenta
Новогодний Отпуск / Отличный Отпуск
Я был в Банско, Боровце и не Пампорово. Мой любимый - Пампорово - все еще sauvage, не очень людно, чудесные виды. Нас было 8 человек в апартаментах с 2 на 5 ночей, со всем, что нам нужно. Очень хорошее качество / цена взаимопонимания. Очень приятный владелец - попытки понравиться всем. Супермаркет на следующей двери - открывается на 1 уличном январе! 5 минут. дойти до лыже - лифт! Действительно wi - fi хороший на первом этаже.
Читать полностью
6
08 февраля 2017 | Michelle S
Не ездите полупансион!!!
Хорошо наши апартаменты с 2 спальнями были прекрасные и просторные, со всеми вашими потребностями. , однако, есть много ступенек, чтобы иметь дело с, и в снегу могут возникнуть проблемы. Еда - позор, было холодно и очень ограниченный выбор, я думаю, что они делают это специально в надежде, вы тратить деньги в ресторане по соседству.Я должен добавить, что катание на двери элементу, по моему мнению, не для новичков, прогуляйтесь на лыжах к кресельным подъемникам, идеально, он вернулся, где вас отяготит.
Читать полностью
8
13 февраля 2017 | Clucky05
Семейный лыжный отпуск
Отель хороший, наверное, модернизировать, но все же хорошо, полупансион, позавтракать обычный шведский стол, ужин, не очень хорошо для привередливых едоков. Персонал отеля все хорошие, язык не слишком много, ха-ха f проблема, Лыжня хорошая, снег был фантастическим, хороший отпуск � � ⛷ � �
Читать полностью
2
27 декабря 2017 | Didi Lilova
Ужасный отель
Абсолютный кошмар - цена не включала в себя то, что он сказал, в комнате не было отопления и горячей воды, сотрудники были грубы и не хотели решать какие-либо вопросы. Худшее обслуживание клиентов, которое я испытал. Не рекомендовал бы кому-либо тратить время на это место. Они разрушили наш праздник.
Читать полностью
10
30 декабря 2017 | Kremena A
Ресторан хорош! Excalibur! Не замок!
Мы остались в двух шагах от комплекса и посетили их ресторан Excalibur несколько раз! Вкусные блюда в приятной атмосфере. Настоятельно рекомендуется! Жареное мясо, пататник, салаты, хорошее красное вино. , ,
Не делайте ошибку, чтобы посетить ресторан замка. Они служат ужасной еде. Я не знаю, почему эти два ресторана служат такой разной еде!
Читать полностью
4
07 января 2018 | sophieyk2
Замок Пампорово
Мне не нравится писать отрицательные отзывы, но на этот раз у меня нет выбора. Мы только что вернулись из семейного катания на лыжах, и мы были забронированы в 3 отдельные квартиры. Я просто комментирую нашу квартиру, поскольку остальные были в порядке. Мы были 3 взрослых, размещенных в комнате, достаточно большой для 2 человек. Мы были в разделе 4 (это важно для справки). Мы были на 5-м этаже без лифта! (примерно 80 шагов вверх и вниз по крайней мере два раза в день!). Чистка должна была быть ежедневно с листами / полотенцами, сменившимися после 3-дневного пребывания. Мы должны были пожаловаться на 3-й день, поскольку бункеры были опорожнены только один раз и в стране, где водопроводная система не может вместить туалетную сану, которую кладут в туалет, и ее нужно положить в небольшой бункер рядом с туалетом, и вы можете представьте себе, как это было неприятно. Листы и полотенца никогда не менялись. Кроме того, небольшой момент, я думаю, что некоторые из квартир в этом блоке находятся в частной собственности, поэтому правила в приветственной брошюре не применяются. Нет домашних животных и не курить. У квартиры рядом с нами была пикантная собака, и все здание воняло дымом. Поэтому я лично не вернусь в этот отель, но если какой-либо читатель все еще хочет остаться здесь, я рекомендую вам либо попытаться забронировать номер на первом, либо на первом этаже или получить доступ к лифту. Восхождение на все эти шаги после дня катания на лыжах было невесело. Катание на лыжах было у всех и было идеальным курортом для первых лыжников, у которых у нас было 4. Рестораны в Пампорово были прекрасны, и Excalibur в отеле тоже был очень хорош.
Читать полностью
6
15 января 2018 | 19wanderer58
Замковый комплекс, Пампорово
Барстафф дружелюбный и полезный. Некоторые на приеме стоят обидно. Номера были основными (удача вничью). Предупреждение - НИКАКОЙ подъем на верхний этаж - 5-й, если он непригоден или пожилым. Но после того, как на склоне было все равно (дамы берут фен, ни один не поставляется). Уверенность не могла жаловаться на еду, обильные и вкусные, пиво было неплохо.
Читать полностью
8
02 февраля 2018 | Eishhh
Приятное пребывание !!!!
В целом хорошее место для проживания. Хорошо расположен на склоне 7. Лыжи в и из. Номера хорошо оборудованы. Хороший камин и прекрасный внешний балкон.
Завтрак очень простой, не будет и быть в следующий раз. Много ресторанов, чтобы насладиться лучшим завтраком. Чтобы избежать большого количества книг по лестнице в разделе 1. В комплексе есть хорошо оборудованный мини-рынок. Спасибо Теодоре за ее помощь. Лыжный гардероб отличный.
Читать полностью
2
10 февраля 2018 | Charlotte D
Худший ресторан всех времен
Если бы я мог дать этот ресторан 0, я бы это сделал. , самый грубый штат, самая сухая и почти несъедобная еда и ужасная атмосфера - избегайте еды здесь любой ценой! Хотелось бы, чтобы мы съели шоколад в нашем гостиничном номере!
Читать полностью
2
23 февраля 2018 | Mladen Marinov
Худший ресторан, когда-либо, в Болгарии
Мне жаль, что я не прочитал предыдущие отзывы перед посещением The Mehana (ресторан в этом отеле). Хорошо оформлены, но еда была ужасной. Замороженные до лет, безвкусные, не могут себе представить, что кто-то может служить такой едой. Избегайте и посещайте Родопчанку в Смолян.
Читать полностью
4
20 марта 2018 | kerryharris1987
разочаровывающий
Номера прекрасны и имеют хороший открытый огонь, который вы можете иметь. Они действительно большие для номеров горнолыжных курортов и домашнего хозяйства, действительно хороши
Сотрудники стойки регистрации являются грубыми и не желают помогать. Мы были забронированы на рождественский обед, и когда мы добрались до ресторана, нам сказали вернуться завтра, и дверь захлопнулась на наших лицах! Мы пошли на прием, чтобы заставить их разобраться в этом, и молодая девушка на самом деле сказала нам, поэтому вы пришли ко мне, чтобы разобраться в этом. Да, потому что это твоя работа! ! ! Она, наконец, поговорила с ними и решила, что нас не забронировали, и застрял с нами еще одна пара в такси, чтобы добраться до нашего обеда! (Что было очень приятно быть справедливым), когда мы пришли, чтобы проверить, что они пытались обвинить нас в рождественском ужине! ! ! ! ! ?
Кто-то надел здесь, он скользкий, и мы думали, что вы должны ожидать этого, но на самом деле это исключительное. Есть так много лестниц и ступеней внутри и снаружи, что это безумие (а не то, что вы хотите после дня катания на лыжах), и они на самом деле не пытаются заусениц нигде. Я упал на ступеньки снаружи, и мне посчастливилось сломать лодыжку! ! !
У нас также было джакузи с просекко и фруктами, и там был какой-то стакан или что-то там, что сократило мою ногу (опять никто не интересовался тем фактом, что он кровоточил повсюду!), Было холодно и на самом деле не пузырилось. Но шип и фрукты были вкусны! ! !
Это позор, потому что персонал - главная причина, по которой я никогда не вернусь сюда.
Водитель мини-автобуса и барчик замечательны, хотя! ! !
Читать полностью
2
09 января 2019 | Lee
Полупансион? Не беспокойся! Замок? Подземелье!
Если вы забронировали полупансион с этим местом, пожалуйста, перебронируйте и отправляйтесь в самообслуживание (или бронируйте в другом месте); еда в ресторане ужасна, а персонал крайне невоспитан! Персонал отеля - самые несчастные люди, которых вы когда-либо встречали, и никому не помогали! Мы забронировали полупансион в течение Нового года, и в канун Нового года бесполезный балканский представитель сказал, что у нас не будет никакого вечернего ужина из-за того, что ресторан был забронирован для болгарских гостей. Затем нам предоставили отвратительный выбор блюд из посуды с сырой курицей внутри. Я ожидаю, что, оставив в комнате на 2 часа, у нас были бы личинки и мухи, выползающие из еды! Отель даже пытался закрыть бар в канун нового года в 8 часов вечера, чтобы мы не могли выпить и отпраздновать. Наши друзья, которые ходили со своими двумя детьми, не убирали свою комнату всю неделю, а моему сыну и его партнеру чистили только один раз. Номера рекламируются как имеющие DVD-плееры и тостеры; Нет, вы можете получить один из них, но он не будет работать. Завтрак подается холодным; по выражению лица официантов и самой еды. Холодные жареные яйца и бекон; холодные бобы, холодные прошлые ночи остаются превращенными в некий шар, очень твердый черствый хлеб, по крайней мере, три ночи назад. И не проси кетчупа! Мафиозно выглядящий менеджер будет стонать и хрюкать на вас и ваших детей, но если вам повезет, это будет ложка в блюде.
О, вы также можете узнать о лыжах. Склоны очень заняты и очень опасны. Они не опасны из-за условий, просто болгары еще не выучили этикет на склонах. Сколько раз я был свидетелем того, как идиот пролетал мимо лыжных школ в аду из-за кожаного темпа на зеленой трассе, просто пропавшей без вести или заставляя лыжника упасть, было невероятно. Удивительно, что я никогда не был свидетелем того, как они делают это на красных и черных трассах! Ох, и люди звонка! О боже, они такие раздражающие; каждый день приставать к вам, чтобы купить маленький коровий колокол, как только вы выходите из лыжного автобуса. И даже когда вы покупаете одну, они все равно приходят и приставают к вам, как только вы садитесь отдохнуть возле бара. К счастью, еда на склонах была значительно лучше, чем в отеле, поэтому мы заполнились там; что неправильно платить больше, если вы забронировали полупансион. Я сожалею, что не так много, чтобы сказать, что положительно об этом месте, но я могу порекомендовать поехать в Италию (Passo Tanole), потому что это то, куда я буду идти, поскольку я знаю, что это великолепно.
Читать полностью
10
03 февраля 2020 | Oleg T
Катание на горных лыжах
В январе семьей ездили в Пампорово кататься на лыжах . Из 3-х курортных зон где катались в Болгарии на лыжах в Пампорово самое лучшее катание . Мы заселились в отель The Castle . Очень красивый и современный отель , персонал всегда поможет и все решит . Нам номер достался с камином и на Старый- Новый год мы зажгли его . Так было здорово и красиво . Единственная проблема было мало снега .
Читать полностью