Grand Hotel Pomorie
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
06 сентября 2012 | 1298540
Grand Hotel Pomorie
Отличный отель!!! Очень понравился отдых! нет ни одного минуса! Рекомендую для спокойного семейного отдыха. Прекрасный спа. Хороший персонал. недалеко от центра города. Ненавязчивые, и в то же время информативные гиды. Очень опрятные официанты в ресторане. В общем только хорошие воспоминания об отдыхе. Обязательно еще приеду в этот отель. Единственное это то что лежаки на пляже платно, но меня это не напрягало.
Читать полностью
10
21 сентября 2012 | alinut555
Прекрасное место для семей с детьми
Если Вам хочется просто побыть со своей семьей, расслабиться, укрепить здоровье - это то, что нужно. Завтраки весьма разнообразные: каши, омлеты, овощи, фрукты, блинчики, выпечка, вкуснейшее кисело млеко (для детей с ягодками), колбасы и сыры, чай-кофе-соки. СПА-центр действительно хорош, приветливый персонал. Номера просторные и очень комфортные. Замечательно работают 5 бесшумных лифтов. Отель очень удобно расположен - рядом центр города, много прекрасных ресторанчиков. Всем большое спасибо!
Читать полностью
10
25 октября 2012 | marina c
Бархатный сезон в Болгарии
Отдыхала в отеле с 28.09.2012 по 06.07.2012г.
Хочу сказать, что прочитанные мной до поездки отзывы, на мой взгляд, почти все объективны и почти под каждым могла бы подписаться и я.
Так что постараюсь не повторяться и отметить что-то свое.
Номер. Номер у меня был сингл. Но всяких банных принадлежностей и полотенец-халатов – из расчета на 2-х, очень удобно!!!!(один халат влажный – сушить, воспользуемся другим и пр.)). Мой номер (301) был так расположен, что солнце практически не попадало, поэтому при такой высокой влажности с сушкой купальников и полотенец возникали проблемы. Я выходила из ситуации с помощью фена, эксплуатируя его усиленно. Могли бы «полотенцесушитель» слегка держать теплым, хотя может это проблематично. Многие вешали халаты и полотенца на балконе, не знаю был ли толк, но смотрелось не очень.. Поэтому мой совет, поскольку водных процедур огромное количество, чтобы не ходить в мокром купальнике, берите их побольше (и 3 и 4 не помещают). Насчет интернета. Имейте в виду, что на 2-ом и 3-ем этажах совмещение компьютера и телевизора не предусмотрено! Возможно, потому что близко к рецепшену и хорошо ловит вай-фай. Еще мне очень понравились матрасы и постельное белье, оно и вправду высокого качества, спать в такой кровати одно удовольствие.
Что касаемо процедур. Вот то, что доктор прописал (всякие грязи-аппликации, бассейны и сауны) – все просто супер. Причем, я пришла в СПА-зону (1 эт.) и спросила: «Когда можно к врачу?». Мне сказали, что хоть сейчас. Я пошла, сама не зная, что мне надо лечить, просто пошла и пошла. Врач меня поспрашивала (например, спина болит?) А у кого она хотя бы изредка не болит? Измерила давление и заполнила карту для прохождения процедур с целью профилактики. Все. Я сходила 7 раз на грязевые ванны консультация врача, вышло чуть больше 4000 рублей.
Понравились мне и косметические процедуры. Девушка-косметолог очень внимательная, приятная и профессионал, сразу чувствуется. Часовой сеанс (чистка, маска, массаж, кислород и пр.) стоит около 2500 рублей. Косметика французская, испанская, аппаратура ультрасовременная. Но самым заветным желанием у меня было посещение экзотических процедур с заманчивыми названиями, например, «Апельсиновый рай», «Бамбуковые грёзы», «Волшебство Индии» (в рекламном буклете обещали, что всенепременнейше откроется третий глаз и очистятся все 7 чакр))). Опущу описание первых двух процедур, но третья…меня несколько смутила. Массаж теплым кунжутовым маслом (очень полезно) делал молодой Аполлон, все время, как бы невзначай прихватывая пальцами между ног, чуть ниже живота (видимо так открываются чакры), при этом у него смешно бурчало в животе, видимо, поэтому у меня ничего не открылось;). Потом он немного попаливал маслом на лоб и отправил восвояси. Итого вся эта прелесть вместо заявленных 80 минут заняла 40. Для чего у него в запасе оставалось еще 40 мин. Непонятно! Так что будьте бдительны).
Дорогие женщины! Если вы едите одна, в любом случае не прогадаете. Объясню. Захотите познакомиться, найти компанию – запросто. Но если вам, как и мне будет нужен уединенный отдых (релакс) – вы его получите. В Болгарию, в отличие от некоторых стран, одной ехать не страшно и не опасно!!!
О погоде. С ней мне тоже повезло. Температура воздуха днем 24-26, вода прибл.22. Солнце ласковое, на пляже народу уже немного, море почти все время было спокойное! Конец сентября – идеальное время для отдыха! А море в сочетании со СПА и таким замечательным отелем, что может быть лучше, что бы восстановить душевное равновесие, набраться сил и похорошеть?
Читать полностью
8
07 июля 2013 | Marusya005
Хороший бальнеологический курорт, но как отель ближе к 4*.
Выбрали отель специально для грязевых процедур. Лечение хорошее. Принимали грязевые ванны и другие процедуры на основе грязи и морской соли - по рекомендации врача. Спокойная обстановка (может быть даже слишком - для молодежи). Номера комфортные, отличная уборка каждый день. Еще большой плюс отеля - это его планировка: ВСЕ номера имеют вид на море! Прямой выход к морю находится на 2-ом этаже. Останавливались в отеле в конце августа - на море было очень ветренно. Можно полежать у бассейна, но там места маловато. В общем обстановка в отеле не плохая, но на 5*, если честно, не тянет. Хорошие 4*. Еда не понравилась - однообразно и не вкусно. Но обслуживали прекрасно, персонал очень приветливый. Для спокойного отдыха и лечения - рекомендуем. Но лучше, конечно, в своем распоряжении иметь авто и можно объездить все побережье!
Читать полностью
10
15 июля 2013 | 1298540
Хороший отдых
Вот еще раз отдохнули в этом отеле. Все так же хорошо. Ни одного минуса по отелю нет. Заселили быстро, все хорошо, чисто и уютно. На рецепшен меня узнали, очень приятно. Ездили семьей с двумя детьми, 10 лет и 1,5 годика, дети в восторге. Нашли на пляже бесплатные лежаки, тем кому интересно, это с моста уходить в лево, там огорожено и написано что резерв отеля, только полотенца отельные с собой берите.
Читать полностью
10
17 июля 2013 | Виктор Я
Отличный бальнеологический и SPA отель.
Отель очень удачно расположен, удобный выход к морю. Выход в море очень пологий-отличное место для купания с детьми. Море теплое и чистое. Питание не блещет изыском, но качественное и вкусное. Спа процедуры, солевой бассейн, грязевые процедуры достойны внимания каждого. Лечебный эффект заметен сразу. Персонал гостеприимный. Анимации нет,не беспокоит. Это то, что хотелось.
Читать полностью
8
23 августа 2013 | avuhanov
семейный отдых
в данный момент нахожусь в отеле с детьми номер 302 и 303 номера убирают хорошо, но по вечерам на балкон не выйти, так как на нем большое количество пауков от совсем маленьких до крупных около 3,5см, что вызывает ужас у детей и жены. жалобы на ресепшн результат не дал. В отеле ресторана заявка на 4 звезды тянет на 3.
Читать полностью
10
03 сентября 2013 | 320_298484
Рекомендую для спокойного отдыха и лечения
Были с супругой в июне 2013 г.Отель расположен на косе между морем и соленым озером. От этого воздух такой, что прошел хронический насморк.)) Номера все находятся со стороны моря. Корпус в виде сломанной подковы.Поэтому правый фланг расположен перпендикулярно к морю, которое видно только с балкона. Предложили номер в торце на 3-м этаже. Но по просьбе за 10 мин. предоставили отличный номер на этом же этаже прямо над входом в отель. Холл оформлен со вкусом. Кожаные диваны. Приветливые ребята на рецепш. Все понимают русский язык. Номера достаточно просторные. Приличный балкон.Но отдохнуть вечерком с бокалом вина неуютно. Из-за полукруглой формы всё просматривается. Кондиционирование похоже дополнено принудительной вентиляцией, поскольку спать с закрытой дверью очень комфортно всю ночь. Удобные большие кровати. Большой санузел. Отдельно душ.кабина, отдельно ванна, но без душа. Перед отелем дорога, но не напрягает. Движение слабое. Удобный проход по эстакаде к пляжу. На пляже бары. Девушки разносят напитки и закуски. Можно арендовать навес где-то 3х3 м. с удобными лежаками. Недешево, около 17 евро в день. Но очень удобно. Незаметно как-то проводили на пляже 5-7 часов. Кормежка не тянет на 5 звезд. Рекомендую только завтраки.Кругом несколько бистро, где можно недорого покушать. Рекомендую "Нептуп" справа от отеля. Небольшая территория, но со вкусом оформленная. Но главная осбенность отеля -бальнеология. Грязи и соли. Приехали специально подлечить супругу, боли в суставах ног. Помогло реально. Есть бассейн с минералкой, огромная джакузи на первом этаже, на радость детям. Кругом тихо. Рядом построен развлекательный комплекс, но признаков жизни не подавал. Из экскурсий рекомендую "Болгарскую деревню" (Повеселиться всей семьей, попить молодое вино из бочек, купить сувениры) и экскурсию с плаванием на пантонах по реке Ропотамо. Сам отель рекомендую для спокойного семейного отдыха с совмещением пляжного отдыха и лечения. Много детей, им не скучно. Молодежи не понравится. Тусовок нет. Приедем опять обязательно.
Читать полностью
4
11 сентября 2013 | Olga S
Цена не соответсвет качеству.
Мой совет: не стоит тратить деньги на этот отель. Сервис неудовлетворительный: по приезду нас с мужем ошибочно разместили в номер с раздельными кроватями, который однако был в центре корпуса отеля, внизу располагался главный бассейн. Носильщик помог доставить вещи в номер и довольно навязчиво повёл себя по поводу чаевых. Т.к. обменять деньги на местную валюту ещё не успели, он охотно взял 100 российских рублей. Едва мы успели переодеться, как позвонили с reception и сообщили, что номер, в который нас заселили следует освободить, а нам предоставят номер для семейных пар. Новый номер оказался самым крайним, в торце корпуса, с безобразным видом. Уже по нашей инициативе номер поменяли второй раз. Вид из окон снова не сильно обрадовал, но требовать большего уже не стали. При этом все последующие переезды происходили уже без помощи носильщика: тот человек, который взял чаевые, теперь, проходя мимо, делал вид, что нас не замечает. Выбрали этот отель исключительно из-за наличия грязелечения, расположения между солёным озером и морем. Все лечебные процедуры обязан назначить врач - прием врача стоит 30 лев. Всё, что врач при этом делает (у нас была женщина-врач) - это измеряет давление. Мужу назначили грязь и кинезиотерапию. Лугу и проч. процедуры, крайне необходимые в его случае, он просил доктора назначить по своей собственной инициативе. Отдельно хотелось бы сказать о русских туристках: было неловко за наших женщин. С раннего утра они "резервировали" лежаки по периметру главного бассейна, застилали их пляжными полотенцами и для пущей надёжности привязывали платки, даже столики у лежака некоторые догадывались приматывать шарфиками, видимо, чтобы кто-то другой не воспользовался, при этом по факту целый день они не являлись на занятые места. Несколько раз я наблюдала за сценами делёжки лежаков между русскими женщинами - противно и грустно вспоминать. Про питание: кухня очень напоминает греческую - в общем-то она практически одинаковая, большое количество овощей - помидоры, свёкла, морковь, капуста, перец, огурцы, много брынзы, оливки, маслины, рыба, мясо. Ужин был богат разнообразными блюдами, завтраки всегда одинаковые, но всегда много овощей, йогурты, каши, сосиски, ветчина, сыр. Горничные качественно убирались в номере только при наличии чаевых. Если чаевые не оставлялись, максимум, что мы получали - вынос мусора и замену половины полотенец.
Худая длинная девушка за стойкой у главного бассейна, в чьи обязанности входило выдавать пляжные полотенца, меняла их крайне импульсивно и грубо, что вызывало некоторое изумление у отдыхающей публики, как будто в просьбе заменить полотенце она слышала личное оскорбление.
Второй раз в этот отель мы не поедем и исключительно из-за ужасной организации отдыха, невежливого в большинстве своём обслуживающего персонала, низкого в целом уровня обслуживания.
Читать полностью
10
12 ноября 2013 | Victoria G
Один из лучших отелей Болгарии
Отель находится между морем и соленым Поморийским озером, а все номера выходят на море. Поэтому прекрасные виды обеспечены и в номерах и в коридорах. В отеле шикарные холлы и зона ресепшн. Очень вежливый персонал, отвечает на любые вопросы и готов помочь во всём. Очень приятно было, что всегда здоровались при входе в отель. Номера просторные, очень удобные и достаточно большие кровати, очень хорошее постельное белье. Убирают очень чисто. Балконы оборудованы столиком и стульями, что позволяло приятно проводить время по вечерам. Прекрасно оборудованные спа-зоны. Несмотря на большое количество людей, толкучки нет нигде. Много разных бесплатных бань, соляная комната, соленые и пресные бассейны с джакузи и без. Проблем с лежаками не было. Пляж через дорогу, но туда ведет мостик над ней (эстакада) – около 200 метров. Говорят песок на пляже тоже лечебный. Завтраки были не очень – выбор не большой и совсем не менялся. Но перекусить с утра хватало. Много кафешек рядом, так что проблем с питанием не возникало. Можно было заказать обед/ужин в номер, но мы с мужем не воспользовались. Отличные косметологические процедуры. Дороже чем в городе, но по сравнению с московскими ценами по-божески. Еще можно было лечится грязями и соляными ваннами прямо в отеле и за небольшие деньги. Муж ходил, т.к. у него проблемы со спиной. Говорит, помогло. Персонал на грязях тоже очень внимательный. Для отдыха душой и телом Grand Hotel Pomorie– прекрасный отель.
Читать полностью
10
14 ноября 2013 | Leonidbogat
о Грандотель Поморье
Отдыхал с женой 15 дней в августе с,г,третий раз,хороший спокойный отдых для пары 50 питание рекомендую только завтрак,чтобы не привязываться к ресторану в гостиннице,т,к ,рядом достаточно мест с хорошим вкусным свежим питанием на берегу моря,Хороша поездка в г,Несебр покататься на катере,там неплохой вещевой рынок и небольшие ресторанчики,в Бургасе-20 мин,на автобусе хороршая недорогая кожанная болгарская и итальянская обувь,СПА прекрасный,чисто уютно,Обязательно поеду еще,,,,,
Читать полностью
6
22 ноября 2013 | Григорий А
СПА на 3 в отеле на 4 с анонсом на 5
Трижды в течении 3-х недель ноябре 2013 г. года посетил СПА отеля. О нем и речь При пятизвездочной цене количеству звезд соответствует лишь радушие персонала. Все три недели был на "ремонте" уличный бассейн, в который есть дорожка из СПА. Вода налита, закрыта настилом и настил придавлен тротуарными плитками. Экономисты..., наверное, владельцы этого отеля. Периодически не работают по очереди какие либо из энергозатратных парных, украшаясь табличкой "ремонт", вероятно, это мобильные таблички, которые перемещаются по отелю..) справедливости ради следует сказать, что помещение "русской бани" действительно нуждается в ремонте, так что табличку на пол недели оттуда снимают зря. Во внутреннем дворике с маленьким холодным бассейном постоянно стоят пластиковые стаканчики из под пива и менее объемистых напитков, наполненные окурками. Вид плавающих в коричнивой жижице никотиновых сопель не очень оздоровляет атмосферу.... Боюсь рекомендовать поставить там мусорный бак.. С приложением соответствующего персонажа, собачек и кошечек. Вдруг воплотят. Вода, в столь рекламируемом , как исключительный, бассейне с теплой соленой минеральной водой, на самом деле еле-еле теплая. И тут наверное экономят... Старожилы рассказали, что еще два три года назад залогами за полотенца администрация не унижала (сь). В шкафчиках раздевалок их ждало мыльце, одноразовые тапочки, полотенце... .И все это за стоимость в два с лишним раза раза меньшую, чем нынешняя. И я им верю. Как верю и в то, что этот очаг гигиены и термогидроудовольствий монополен для округи.
Возможно, представится возможность написать отзыв лучше. Оптимизм....
Читать полностью
10
06 февраля 2014 | olgahoh
побережье Болгарии
Была в этом отеле с 3 по 11 июня. С погодой повезло, было очень жарко. Правда в море еще холодновато)в основном плескались возле бассейна. Так как поездка была на конференцию, то времени было мало на море. всё расположено близко, возле отеля много кафе и лавочек продаж с фруктами)
Спа в отеле ИДЕАЛЬНОЕ!!!!!!!!!!!!
обслуживание супер. номер большой,красивый,чистый)кровать большая,много подушек. Ванна и душ!
я в восторге от отеля. этим летом снова туда!на процедуры,на грязи. Спина вообще не мучала весь год)помогло лечение
Читать полностью
8
10 марта 2014 | Александр О
Хороший СПА комплекс
В отеле находится очень хороший СПА комплекс, там можно пройти врача и он вам назначит лечение грязью или минералкой. Там большой бассейн с горячей мин. водой, куча джакузи, есть сауна, парная, ледяная комната, горячие лежаки из камня, бассейны для ног (стоишь в них по 30 секунд и они чередуются холодный, горячий..) когда выходишь из последнего, аж ноги как иголками пронизывает. Можно взять путевку в СПА комплекс на день, без размещения в номере.. (халат и тапочки выдаются бесплатно) и очень хорошо провести весь день там..!
Читать полностью
8
31 марта 2014 | Svetlana P
Семья на отдыхе
Понравилось все кроме завтрака! Завтрак скудный однообразный не меняется изо дня в день. Изменения только на выходные, добавляется гречка и макароны! Спа программы выше всяких похвал! Спасибо за предупреждение по профилактике соляного бассейна !
Читать полностью
10
22 апреля 2014 | Marka070675
Прекрасный отдых-отличное лечение!!!
В 2013 году я отдыхала с мамой и детьми. Были приятно удивлены уровнем отеля ( ранее отдыхала в 5* Турции). Номера очень красивые, стильные, все окна выходят на море. В номере есть чайник и все для чая и кофе (докладывает ежедневно). Прекрасная ванная комната, в которой есть и ванна и душевая кабина. Отличное СПА, где можно провести целый день. Замечательная лечебная база (советую почитать на сайте отеля). Кухня европейская, диетическая. Есть анимация (для тех, кто хочет). Вечером мини диско и дискотека в баре на пляже. Очень понравился бар Чайка на самом верху, днем шикарный вид, вечером приятное уединение. Расположен далековато от центральной улицы (минут 20 пешком), но зато спокойно. Всем очень понравилось.
Читать полностью
8
29 апреля 2014 | Ирина Н
Лучший отель Помория!
В отеле очень хороший СПА. В непосредственной близости солевое озеро, из которого черпают грязь для процедур. Так что грязь в отеле свежая))) Говорят, что это важно!Завтрак, обед - не впечатлили, компенсация - через дорогу хороший ресторан Чайка.
Прекрасные номера с большими балконами, все номера с видом на море.
Читать полностью
10
27 мая 2014 | Sergey An
Чудесный и Достойный !
Здравствуйте, был проездом один день, номера и обслуживание на высшем уровне. Самое лучшее в данном отеле это СПА, в котором можно провести целый день и забыться о происходящем, что собственно мной и было сделано. В самом СПА есть два бассейна ( один с морской, другой маленький для детей, два джакузи аналогично бассейнам, бассейн для ног с разными температурами воды. Несколько видов бань, включая русскую ( достойная ). Солевая комната, 2 купели - одна из них на улице, куда выходишь и помимо резкого охлаждения, получаешь в подарок прекраснейший вид на залив :-) Рядом с отелем музей соли, интересен для посещения. Так же рядом есть музей орнитологии и очень много иностранцев, которые, как ненормальные смотрят за птицами в свои телескопы )))) Во общем, попав в данный отель, вы остаетесь довольны.
Читать полностью
10
27 июня 2014 | Ju_Djey
Хорош
Большой отель, очень популярен в Поморие. Находится недалеко от грязевого озера. Грязям можно порадоваться как в самом отеле - в СПА, так и на пляже между морем и озером. СПА очень порадовал, обслуживание в принципе отличное.
Читать полностью
8
29 июня 2014 | Александр Б
Лучший отель Помория
Считается лучшим отелем, номера стильные, все необходимое есть, территория небольшая но очень все красиво . Есть внутренний бассейн с морской водой. Из минусов: отвратительное качество еды в ресторанах, нет своего пляжа
Читать полностью
10
29 июня 2014 | Nadia F
Отличный отель и СПА
Номера и обслуживание - на высшем уровне! Отдельная тема - спа центр, откуда можно не вылезать - бассейны с морской и пресной водой, грязевые процедуры (лечебная грязь ежедневно доставляется из соседнего озера). Лучший отель Помория!
Читать полностью
10
30 июня 2014 | Natalia V
хорошее место
Выгодное местоположение, ухоженный пляж с ежедневной уборкой,тентами от солнца ,лежаками и спасателями. На территории бассейны, на пляже мелкий песок и лягушатник для детей.все для спокойного семейного отдыха с малышами.
Читать полностью
2
30 июня 2014 | SevkavTV
Фу
Ужасный отель. Персонал грубый. Плохие номера.Шли из музея соли заметил открытую дверь и увидел что там пьёт персонал. Море мелкое напротив отеля только для детей бассейн просто ужасный.Не кому не собираюсь советовать.У этого отеля должно быть 1 звезда а не 5 звезд
Читать полностью
10
11 июля 2014 | 1212612014
Советую! Прекрасный отдых!
Отель расположен на берегу Черного моря и представляет собой уникальное сочетание гостиничного комплекса, лечебно-оздоровительного и велнесс-центра, футбольного стадиона и спортивного зала.Первоклассное обслуживание! Персональное внимание!.
Читать полностью
8
22 июля 2014 | Cvgf
Немного про отель и город
Отель понравился. Номер большой, красивый. Убираются чисто. Брали полный пансион. Питание отличное. Все вкусно и чисто. Понравился очень спа. Брали несколько процедур. Все очень достойно. Персонал приветливый. Не понравился пляж. Не ухоженный и грязный. Сам город Поморие тоже не впечатлил. Сходить особо не куда.
Посещали ресторан Нептун в бутике гарден роуз. Отвратительно. Блюда плохо приготовлены. С душком. Подают не свежую рыбу.
Читать полностью
10
24 июля 2014 | Марина Т
отдохнуть и полечиться
Отель санаторного типа. Благодаря грязи Поморийского озера, вы сможете принять практически все необходимые процедуры: ванны минеральные и грязевые, физиотерапию, массаж и пр. На сайте отеля все подробно описано. Цены по Болгарским меркам высоковаты, но и отель респектабельный. Все на очень достойном уровне. Время от времени запах сероводорода с озера доносится, но тут уж придется потерпеть ради лечения. Это характерно для любой грязелечебницы, где грязь не привозная, а местного происхождения.
Читать полностью
6
06 августа 2014 | Ekaterina T
Grand Hotel Pomorie
В этот отель едут, в основном, те люди, кто хочет и отдохнуть и полечиться. Для просто пляжного отеля он несомненно дороговат. СПА-комплекс очень хорош, Цены на процедуры умеренные, расположен отель тоже неплохо. Из минусов проживания в отеле- нет скидки на СПА-комплекс для резидентов, собственная территория мала, еда для отеля такого уровня плоха и однообразна, интернет платный, парковка рядом на общественной территории, правда, бесплатная, но может быть забита. Как вывод- надо жить в другом месте, а сюда приходить только за процедурами.
Читать полностью
8
09 августа 2014 | Алла А
Бальнеопроцедуры
Отель милый. Главное достоинство - бальнеопроцедуры. Рекомендую грязевые апликации. А вообще есть многое: массажи, бассейн волшебный с морской водой, гидромассаж, сауны, ледяная комната. В общем - хороший спа-комплекс. Для Болгарии дороговато, но дешевле чем в Италии. Иногда бывает очень много народа, потому что приехать в водо-лечебный комплекс (не живя в гостинице) могут все желающие (за деньги естес-но). Близко от аэропорта. Но вечером особо делать нечего.
Читать полностью
8
10 августа 2014 | Денис Ж
Классический отлеь высокого уровня
Расположение удобное относительно моря, центра города. Интерьер классический, номера убирают хорошо, обставлены достаточно удобно. Отличная зона бассейнов. Интернет бесплатный в лобби. Рядом есть отличные рестораны.
Читать полностью
10
13 августа 2014 | Marichka_Ukrainochka
Лучший из отелей в Болгарии,в которых я побывала
Очень-очень хороший отель. Красивые просторные номера,великолепный завтрак,хороший тренажерный зал,хамам,финская парная,бассейн,спа-процедуры - все на уровне 5-ти звезд. Есть бассейн с минеральной водой. Понравился открытый бассейн,в который можно вынырнуть прямо из отеля. У меня был номер с видом на море - по вечерам был слышен шум прибоя - полный релакс!
Читать полностью
8
23 августа 2014 | mrvkondratev
Очень хороший отель
Действительно 5 звёзд. Сауна и хамам на уровне. Можно с улицы через бассейн заплыть в Спа зону. Номера большие и чистые, хорошо убирают. Расположен недалеко от центра города. На пляже много народу, но можно уйти на дикий пляж с черным песком, примерно минут 15 пешочком по берегу моря. Вообщем приезжайте понравиться. И кстати это один из немногих отелей который работает круглый год. А рядом с ним есть очень хорошая грязелечебница.
Читать полностью
10
01 сентября 2014 | Clue25
хороший отель для расслабленного отдыха
Отель очень понравился, хорошие номера, хорошая кухня, прекрасная спа-зона, которая доступна всем, есть бассейн с лечебной водой их соленого озера, которое расположено рядом с отелем, пляж недалеко. Правда, нет бесплатных лежаков, но для меня это не принципиально, я могу лежать и на песке на подстилке.Все номера выходят на море. Город рядом, вся его инфраструктура с магазинами, банками, аптеками, кафе в шаговой доступности.
Читать полностью
10
02 сентября 2014 | Erzhena B
Отличный отель
Отличный отель для девушек и для желающих укрепить здоровье!!! отличный спа и beauty салон! бассейн со специальной соленой водой!!! отель красивый, все удобно расположено, отдельный выход -мост к морю и своя собственная зона с баром на пляже!!!
Читать полностью
10
11 сентября 2014 | Lukuna
Отличный отель
Отдыхали с мамой вдвоем. Все на высшем уровне. Чистый, просторный номер с балконом. Комфортно и уютно. Вид на море и бассейны. Персонал вежливый и приветливый. Уборка номера каждый день. Огромная ванная комната. На первом этаже оздоровительный центр. Брали комплекс грязевых процедур и луголечение по назначению врача. Никаких очередей, все четко по графику. Понравился огромный бассейн с морской водой. Халаты для процедур выдали. Во дворе перед бассейнами растравлены лежаки. Есть душ. В ресторане хорошая еда. На рецепции быстро решали любые наши вопросы. Спасибо!!!
Читать полностью
6
18 октября 2014 | Григорий А
Опять 25:-)
Уже писал про СПА этого отеля и в силу того, что это лучший из всех СПА в округе, потому что единственный, я продолжаю его посещать, что позволяет мне наиболее объективно ругать это СПА!)) с прошлого года сменились хозяева, как утверждает молва. Новая метла наконец то примела некие нововведения, теперь выдают обезличенные пластиковые карты для получения полотенец, вместо прежних депозитных расписок. Но сами расписки тоже выдают. Чтоб было как забрать залог или депозит за эти драгоценные полотенца. Но зато пропали яблочки-угощения с ресепшн. Милый пустячок... На фоне роста стоимости лева, то есть тьфу ты падения рубля, (ибо курс лева к евро незыблем, как впрочем и грузинского лари и азербайджанского маната... ), стоимость процедуры СПА возросла для россиянцев за год на 45%. Молчим дальше... Отмечу что табличка ремонт по выходным пока не украшает энергозатратные парные. Подождем.. Нет стаканчиков с окурками на улице. Кое где еще торчат гвозди в настилах полков, но электрик меняет лампочки. Разноображивает досуг..) все также кодичество лежаче сидячих мест в СПА резко отстает от количества шкафчиков в гардеробных этого СПА, и очень резко отстает от номерного фонда отеля. Постояльцев не может не сердить (мягко говоря) то обстоятельство, что сооблазнившись перспективой СПА за цену номера, уже 10 утра практически нереально не то что уложить, но даже усадить свою тушку. Самые "предприимчивые" жильцы развешивают на лежаках свои полотенца (отличающиеся цветом от выдаваемых) Наверное на рассвете.. резервируя тем самым себе место на после обеда. Хочется убить и их и новых хозяев отеля..))) С детей старше шести лет берут полную стоимость!!! Выдают ключ от шкафчика, и даже полотенце, но вот детских тапочек и халатов не выдают. А их родителям за те же деньги,- выдают... Я спрашивал.. Позор джунглям. Нет совершенства в этом мире. И буфет там дорогой. WiFi не долетает до территории СПА. Это горе отдельное. Чао, соотечественники!
Читать полностью
10
28 октября 2014 | Natalia V
Достойно
Крайне выигрышное местоположение отеля,спа салон и морем процедур .самый лучший пляж городка с зонтиками и wi fi.сзади отеля футбольное поле,где детей учат футболу и вообще занимают,взрослые же могут посетить озеро с птицами и лечебной грязью
Читать полностью
8
26 февраля 2015 | Nata10888
СПА-Отель
Местоположение отеля достаточно комфортно. Находится на берегу Поморийского грязевого озера с одной стороны и в то же время в 50 м от пляжа на берегу Черного моря. Я каждый год посещаю СПА центр в этом отеле, где есть подогреваемый бассейн с минеральной водой из озера, джакузи тоже с минеральной я бы сказала горячей водой,в которой разрешено только мин 5 находиться (насыщенный раствор) солевая комната, несколько видов саун (турецкая, парная, русская). Очень классное оздоровление получаешь. Кожа становится как у младенца, бархатная. потому как воды озера и грязь по многим показателям превосходят аналогичные в Мертвом море. Зимой можно купить абонемент со скидками: на 14 посещений стоит 300 лев. Можно брать на двоих. Оздоровление получается гораздо дешевле, чем ехать в Израиль.
Читать полностью
10
17 марта 2015 | Leonidbogat
о тихом семейном отдыхе
Грандотель Поморье один из лучших отелей на Черноморском побережье Болгарии,очень рекомендую СПА-недорого,обслуживание на 4но с доплатой на месте можно получить вполне приличное лечение,
Конечно это не Турция где все включено,однако кухня похожа на русскую не острая,можно в 5-10 минутах покушеть недорого на берегу моря с бокалом хорошего красного вина,Прекрасный отдых для молодых родителей с детьми,Спасибо
Читать полностью
8
27 марта 2015 | Alexander-Podyachev
В отеле не останавливался, но пользовался услугами данного отеля
В январе 2014г. посещал массажиста данного отеля, имя его не помню, но качество массажа не понравилось, плохо размял мышцы :-(
В октябре 2014г. посещал с девушкой Соленой бассейн, мы остались очень довольны, нам дали скидку на посещения. В данную процедуру входит Русская баня, Турецкая баня и Финская сауна, несколько бассейнов (соленной, уличный и маленький с холодной водой, чтобы после бани окунуться). У Соленного бассейна есть маленький бар, что тоже очень удобно. Есть даже комната релакса, где можно просто полежать и отдохнуть.
Читать полностью
4
28 марта 2015 | Svetlana P
Не изменяя традиции
В последние 3 года осенью и весной посещаем этот отель (как дешевая альтернатива немецким отелям)
В эту весну мы были глубоко разочарованны.
Проживали в отеле 7 ночей.
Спать не возможно на 2-х спальной кровати, матрас придавлен, подушки, явно требуют замены, кровать для ребенка необходимо ремонтировать, (ночью постоянно выпадали поддерживающие деревянные основания)
Завтрак, как всегда, оставляет желать лучшего, (в мотелях качественнее т разнообразнее кормят)
Интернет в номере теперь платный, а на ресепшен он никакой....
Зато в месте с полотенцем, при помещении бассейна, выдают целлофановую шапку!!!
Эти шапки валяются везде, убирающий персонал их не видит, или делают вид, в джакузи очень грязная вода с хлопьями, будто кто-то забыл помыться после кало процедуры.
Пустые бутылки, закатившиеся за лежаки, ни кто не замечает.
Странно, отель на глазах приходит в упадок, очень жаль, мы всегда с радостью ехали в него, а теперь прийдется подумать об альтернативе....
Читать полностью
10
09 апреля 2015 | shevan11
весенний отдых с ребенком
На самом деле отель очень понравился, но есть и негативные впечатления. Но их можно перечислить "по-пальцам". Во-первых, и это самое большое отрицательное впечатление, детский бассейн находится рядом с выходом на улицу. Пока дети плавают, кто-то все время входит и выходит. Отдыхали весной, температура была и нулевая, все время было страшно, что ребенок заболеет. Часто сотрудники открывают окно около детского бассейна, но это можно закрыть, только надо знать, куда смотреть. Второе негативное впечатление - не работала детская комната. Хотя в предварительном предложении от отеля бесплатное пользование детской комнатой было включено в пакет услуг. Из мелочей - не работает полотенцесушитель в номере, халаты и купальники не высыхали. Зато все остальное - на высоте. Отдых очень понравился )). Шведский стол действительно бедноват, но мы специально не заказывали питание заранее, а питались по меню, и это было очень вкусно и разнообразно. На week-end в спа-центре нашествие местных жителей, но мы это предвидели и посещали в выходные бассейн только с утра. В целом довольны и планируем этот отдых повторить ))
Читать полностью
10
18 июня 2015 | Renegadus
Наверное лучший спа корторый я посещал
Остановлюсь на Спа центре отеля - если окажетесь - не пропустите - это нечто нереальное.
Бассейн с соленой водой, джакузи при этом бассейне, огромный открытый бассейн на улице - и целый набор бань - турецкая, русская, паровая, финская, есть холодная комната, есть душ из ведра, ледяной бассейн, место отдыха на каменных лежаках с подогревом и контрастный круг из 8-ми ячеек - по щиколотку ходить по кругу из горячей в холодную воду - в общем что-то нереальное.
Абонемент на разовое посещение стоит 20 евро, а можно взять на несколько посещений (5, 10, 20) выйдет дешевле.
И еще на крыше отеля неплохой открытый бар
Вай фай ловит везде и весьма шустро
В отеле хороший и ухоженный пляж и сопутствующая инфраструктура
Читать полностью
6
27 июня 2015 | Belinskaya Olesya
Не тянет на 5
Из минусов: на завтрак одно и тоже и скудно!; Убираются в номере на 2, про пылесос видимо не знают! (Это при чаевых); Wi-Fi в номере платный!; Полотенец в бассейн все время не хватает, а народу не скажу что много; Лежаков от отеля на море нет; Комаров (видимо из за озера) просто тьма!!! Не кусаются, а просто размножаются везде в нереальном количестве;
Из плюсов: хорошие бассейны, хамам, сауна, комната с солью; Хороший персонал, отзывчивый, доброжелательный;
Читать полностью
6
27 июня 2015 | Nixxo35
Третий раз не приедем
мы в этом отеле второй раз, в первый раз мы были довольны два года назад, но отель очень сильно испортился , уборка желает оставлять лучшего, чашки грязные никто не помоет , что странно, очень все поверхностно , мало полотенец. Маленькие и неудобные. Правда плюс: есть халаты! И тапочки . Очень испортился спа , массажисты не очень профессиональны . Но самые две большие проблемы это первое: завтраки . Есть нечего . Мы приехали на две недели , и хочется выть по утрам), так скудно, что и не передать. И второе это wi-fi , который сделали платным ( раньше был бесплатный на всей территории), стоит на две недели 3600 рублей, что я считаю не мало , но самое ужасное, что и он не работает, то есть ты платишь деньги и нервничаешь каждую минуту , особенно если нужно работать . Это катастрофа !
Читать полностью
6
19 июля 2015 | Mila R
Любимый отель испортился.
В Гранд Поморие третий год подряд. Полюбила место всей душой из за прекрасного соленого бассейна в Спа. В этом году были изменения к худшему . За весь отдых ни разу не смогла выйти нормально на балкон- тучи комаров. Понятно, что рядом озеро, но 2 предыдущих года они вокруг не роились, значит территорию как то обрабатывали. А за окнами коридора туча комаров дохлых - все в паутине и никого это не колышет . В обожаемом мной спа насадка в одной душевой подтекает во все стороны , с другой - выпадает на голову - за 9 дней никто и не думал чинить. Упадок. Про интернет - все правда - и платный и плохой. Еда - всегда была не разнообразной и пресной , теперь еще временами и с грязных сковородок - на одних блинах остатки предыдущих - сгоревших. Орехи молотые вместе с скорлупой - предназначены для добавления в кашу. Обидно. Было потрясающее место и вот во что превратилось. Но для любителей воды из лимана альтернативы нет - все остальное в Поморье еще хуже.
Читать полностью
10
20 июля 2015 | Анна Д
Шикарно
Шикарный просторный нормер с кроватью king size, с балконом с отличном видом на море. Отличный бассейн, замечательный spa комплекс. Ухоженная территория, вышколенный персонал. Хороший ресторан. Удобное месторасположение.
Читать полностью
8
23 июля 2015 | ZumbaYuliya
Тренажерный зал и спа-процедуры не только для постояльцев отеля
Небольшой, но достаточно функциональный по наполняемости тренажерный зал открыт для посещения всех и стоит адекватных денег, очень приятная приотельная атмосфера с двумя бассейнами и внутри отличная спа-зона с солевым бассейном и солевой комнатой, джакузи, банями разного типа, ну и, конечно, высокий перечень разных оздоровительных процедур, не говоря уже о консультациях специалистов.
Читать полностью
10
20 августа 2015 | lana2929
Отдых в начале сентября 2014 года.
Отдыхали с мужем в начале сентября 2014 г. Цель поездки была лечебно-оздоровительно-восстановительная. И сам отель достижению этой цели очень помог! Отличное соотношение цены - качества. Очень доброжелательный, внимательный персонал - отдельное спасибо хочется выразить горничным отеля и девушкам на ресепшн - трудятся как пчелки, ни одну просьбу без внимания не оставляют, все возникшие вопросы решают очень оперативно.
Питание: Замечательный ресторан, правда мы брали только завтраки,начитавшись не очень положительных отзывов о питании, но, как выяснилось, можно было брать и ужин питание хорошее, есть с чем сравнивать, так вот - завтраки были не хуже, чем в Италии, Черногории. Стандартный набор блюд - каши, выпечка, омлеты, блинчики, овощи-фрукты - все свежее. Молоко - как холодное, так и теплое, несколько сортов чая, кофе - зерновой и растворимый. Очень вкусные местные молочные продукты.
Номер: Как понятно из нижеуказанных отзывов - с видом на море. Номер - чистый, вся аппаратура и сантехника работала. Постельное белье и полотенца меняли. Уборка - ежедневно. В каком -то из отзывов прочла о воровстве в отеле - ничего подобно с нами не было. Нам даже вернули деньги, которые я забыла в кармане халата (шла на процедуры и деньги в карман положила, 50 евро и несколько левов и забыла), так вот, девочка - горничная все выложила на столике, когда смену полотенец и халатов производила.
Инфраструктура: все фотографии, выложенные на сайте отеля, соответствуют действительности. Территория красивая, ухоженная, чувствуется, что с огромной любовью за ней ухаживают.
Спа - комплекс: бассейны чистые, большие; детские бассейны, сауна, соляная комната с подогреваемыми топчанами, ледяная пещера - всем можно пользоваться абсолютно бесплатно, что не может не радовать! Остальные процедуры - массаж, косметические маски и т.д. за отдельную плату, но цены не дорогие.
Пляж - песчаный. Немного "подкачала" погода - несколько дней штормило и шел дождь, но спасал спа-комплекс - время там проводили.
Сам городок Поморие - небольшой, уютный, но немного "недостроенный"... Строят много, поэтому целостного восприятия пока нет. Думаю, когда все закончат - будет очень красиво.
Сами Болгары - очень доброжелательные, улыбчивые. Держат себя с достоинством, что очень радует - в магазинах и сувенирных лавках можно спокойно рассматривать товар и вас не будут отвлекать и навязывать те или иные товары.
Рядом есть город-музей Несебр - в 20 минутах езды от Помория. Совершенно влюбилась в этот городок! Ездили туда несколько раз. Очень атмосферный. Ощущение, что из сказки. Чистый, пронизанный теплом и светом. Стоит его посетить.
В целом, если подводит итог - отель подойдет для людей, предпочитающих тишину и спокойный, размеренный отдых. Отель европейского уровня в самобытном городке.
Читать полностью
8
25 августа 2015 | annazueva
Неплохо...
В мае 2015 были в этом отеле. Приехали с родственниками в СПА, да и остались на одну ночь.
Жуткое впечатление при подъезде через городок к отелю. Если бы не были предупреждены заранее, подумали бы, что это неудачная шутка. Разруха вокруг.
Беднота. Жуткие здания. Люди, ходящие босиком по улице. В общем, до отеля нужно ехать с закрытыми глазами!
В самом отеле большая парковка. Оставили машину пошли в СПА.
Сам СПА довольно просторный. Скорее это бальнео-центр. Много различных термальных бассейнов внутри, на улице тоже два бассейна. Там на шезлонгах можно отдохнуть. Говорят, выходные дни много посетителей, и не всегда удается полежать на солнышке у бассейна, но мы были в будни, свободных лежаков было достаточно. В СПА различные процедуры по очень умеренным ценам. Все довольно комфортно. Выглядит посещение СПА так: заходишь в отель, идешь в СПА, у них на ресепшн покупаешь билет на посещение, идешь в раздевалку переодеваться, и в халате выходишь непосредственно в зону СПА. А дальше - хочешь в бассейнах полощись! Хочешь на солнышке лежи! Хочешь (за отдельную плату!) на процедуры различные иди! Хочешь в баре фото-чаи и свежий сок пей!
Мы, наверное, часа три там побыли, больше тяжеловато было с ребенком, и пошли обедать в ресторан. После обеда, кстати, можно было вернуться в СПА, т.к. билет на целый день.
Ресторан очень даже неплохой. Мы сидели на открытой террасе . Было вкусно! Немного надоедали местные кошки-попрошайки.
Номера чистые, современные. Похоже, недавно в отеле была проведена реконструкция. Брали два смежных номера. Уехали на следующий день после завтрака. Завтрак хороший.
В общем, для посещения СПА - отлично время провели. Жить в этом отеле, наверное, скучновато. Но я не знаю, что там в округе, после подъезда к отелю через вышеописанные "красоты", в город выходить не захотелось...
Читать полностью
10
26 августа 2015 | IrinaAntr
Отличный бальнео-отель
СПА зона с тремя саунами, ледяной комнатой и соляным бассейном внутри, два бассейна на улице, тренажерный зал, неплохой ресторан. Море через дорогу по мостику прямо из отеля. Номера просторные, чистые. Персонал вежливый. Массаж никакой, зря выкинула 90 лев- это единственный минус. Приеду еще.
Читать полностью
8
01 сентября 2015 | Irishka Z
Отличный отель
Отель понравился, большой спа-комплекс, номер удобный, современный и просторный, но очень много комаров и пауков на балконе. Все номера выходят на море. Хотя отель 5 звезд, собственного пляжа нет,платные лежаки. Есть Wi-Fi, чтобы подключиться в номере, нужно взять пароль на ресепшне. Отель находится чуть в отдалении (10 минут ходьбы до пешеходной улицы), но зато тихо и спокойно. На мой взгляд, самый лучший отель в Поморие.
Читать полностью
10
19 октября 2015 | Andrey P
Прекрасное место для отдыха и лечения
Отель выбирали не столько для отдыха сколько для лечения и в сочетании цена-качество это лучшее из того что бы видели.
1. ВСЕ номера смотрят на море. Есть на каждом этаже 4 или 6 номеров смотрящих на город, но при бронировании всё можно уточнить.
2. Прекрасный spa комплекс, бассейны с соленой и пресной водой, при чем с очень высокой степенью солености. То есть то, за что в других местах берут дополнительные деньги за ванны здесь входит в цену номера.
3. Большой собственный лечебный комплекс : грязи, массаж, физиотерапия - всё по более чем умеренными по сравнению с европейскими ценами
4. собственный небольшой парк, в котором находятся два открытых бассейна с пресной водой и шезлонги для загара
5. завтрак на мой вкус достаточно посредственный, но есть можно.
6. между отелем и пляжем - небольшая дорога со слабым движением - в номерах ничего не слышно, через дорогу сделана эстакада и можно прямо из отеля перейти на пляж. Про пляж ничего сказать не могу - не ходили, ограничивались отелем. Один раз вечером просто прогулялись - грязновато.
7. территория отеля ухожена и приятна.
8. питание - неплохое качество, но по сравнению с городскими ресторанами - как минимум в два раза дороже. Я плохо хожу, но если для вас это не проблема - от ста метров и далее рестораны один на одном.
9. Забыл - грязь в комплексе из лимана качается насосами.
Читать полностью
8
29 декабря 2015 | Svetlana P
И снова гранд отель.
Приезжая в Болгарию в холодное время года, гранд отель Поморье спасает от меланхолии своим тёплым , солёным бассейном.
В этом году нас приятно удивил наш старый друг. А стареет он на глазах: продавленные матрасы, скомканные подушки.
Но главное это спа, вечером когда все уже сидят дома и до закрытия бассейнов остаётся 45 мин, очень приятно спустится из номера в халатике и окунуться тёплый солёный раствор.
Как правило в это время купаются только постояльцы отеля а их не много и может вы окажетесь одни в бассейне.
Завтраки нас порадовали своим разнообразием.
Добавили несколько блюд: суп куриный, порезанный перец зелёный и красный, оливки 2-х видов, мясные/соевые шарики, мафины.
Выбор фруктов стал побогаче, киви, бананы, мандарины, все порезанное.
Читать полностью
10
10 февраля 2016 | bujhmntnthby
Замечательное место - все "в одном флаконе"
Несколько раз бывали в этом отеле. Здесь хорошо в любое время года. Летом - рядом пляж и лиман с лечебной грязью. До моря можно пройти по пешеходной эстакаде со второго этажа отеля. Весь год работает СПА с лечебной соленой водой, которая поступает из специальной скважины. Хороший ресторан, процедуры, комфортные номера. Что называется, "все в одном флаконе". Твердая пятерка. И особо приятны цены. Чек ниже, чем снять тесный трехзвездочный номер где-нибудь в Европе.
Читать полностью
4
30 апреля 2016 | Святослав М
Отель очень переоценен
Я приезжаю в Болгарию по работе 5-й раз и каждый год останавливаюсь в разных отелях. И с уверенностью могу сказать, что данный отель чрезмерно переоценен и никак не соответствует 5 звездам. Персонал совершенно не заинтересован в своей работе. Не приветливое и формальное обслуживание. Кухня оставляет ужасное впечатление. Невкусно просто все. На завтраках есть нечего, совсем. А если заказываешь по меню, то что бы не заказал, это получается невкусно. Несмотря на то, что цены в отеле как в лучших ресторанах Бургаса, например даже выше ресторана Нептун (всем рекомендую). В спортзале половина тренажеров сломано. Прачечная очень дорогая. Так как у меня было много нижнего белья на стирку, я попросил просто постирать его в машинке и сделать какую-то нормальную пакетную цену, на что получил согласие на ресепшене. Но потом получил счет на 35 Евро, и когда обратился за пояснениями, и мне сказали "не 50 Евро же, так что недорого". Вывод: переоцененный советский санаторий, имеющий серьезные проблемы с управлением и качеством сервиса. Категорически не рекомендую.
P.S.: В отеле есть бесплатный интернет, который работает плохо. И платный интернет, который работает плохо, но немного получше. Зачем делать два варианта доступа к интернету, похоже, что это просто выражение явного неуважения к клиенту, ведь можно сделать один доступ, но реально работающий.
Читать полностью
4
30 апреля 2016 | Григорий А
Надеюсь победить халтуру в СПА отеля
Это мой четвертый, отзыв о самой читаемой моей достопримечательности, на этом сайте. Не шутка,- три года.. еще наверное годик, и если годик и сдамся на милость пофигистов из отеля)) . Про сам отель ничего сказать не могу так как не жил в номерах, посещаю только СПА, и будь этот отель с двумя или даже с тремя звездами, я бы только хвалил их СПА, но для четырех звезд это стыд и позор!! так что борюсь за соответствие))
Снабжу в этот раз отзыв фотографиями. Для иллюстрации.
Как и в прошлые отзывы, честно и непредвзято скажу, что СПА этого отеля, наверное самый лучший в округе. Потому, наверное, его ленивые владельцы, попустительствуют вопиющим и откровенно неприемлемым при прочих равных условиям фактам убогого сервиса.
И вот вроде хочется им посоветовать взять на работу менеджера по СПА, но я его там видел!!! И этот дядька, как лошадь в магазине, в костюме среди полуобнаженных, в то время, как всем выдают тапочки и требуют одеть бахилы, ходит в своих грязных туфлях там, где клиенты ходят босиком..
Итак: кое какие изменения в лучшую сторону я отмечу: детский бассейн при отсутствии детей пестрит водными игрушками кругами и прочей надувной приятностью)), табличкИ типа "сори, ремонт" на энергоубыточных саунах, заменяющая табличку "я жлоб", пока хранится за стойкой в холле. Все парные (кроме Египетской), - доступны. Но! Пропали яблоки на ресепшн. Предлагают типа настой фруктовой воды (выглядит симпатично), но нет стаканчиков!!! Полотенца, как и прежде, в обмен на бумажку и залог выдают с дырами!! (См. Фото) следы разрухи и наплевательства повсюду!! В русской парной (55-70% посетителей русские) сломано почти все все!! (неужели сами русские сломали??)))) Смотрите фото!! В ледяной комнате опять нет льда. В уличном бассейне окурки, в соляной комнате повреждены лежаки, в туалете все переломано и не прибрано, в бассейне минеральном холодно, следы бесхозяйственности везде. (WiFi сигнал не устойчив и покрывает несколько углов)) )Мне стыдно за отель 4 звезды в дорогом моему сердцу Помории . Если пойдете в этот СПА, (а куда еще??), требуйте сервис! Всем удачи
Читать полностью
10
05 июня 2016 | _kruglovaab
Отдых с лечением а Грандотеле Поморие.
Двухнедельная путевка отдыха с лечением не разочаровала. Понравилось всё: очень доброжелательный персонал( русскоговорящий),хороший номер, удобная постель, чистота везде. Отличный спа- центр: соленый бассейн, джакузи, сауна. Грязелечебница замечательная, медперсонал- милые, внимательные люди. То же самое- на ресепшн. Слегка огорчил "шведский стол" на ужин, но мне без проблем по моей просьбе заменили ужин обедом, и это было классно- еда в ресторане по меню- всегда вкусная, качественная и красиво подана. ресторанное качество обслуживания- на уровне! Немного смущает парковка перед входом на пляж. Но в целом- очень уютное место, не суетливое, есть возможность отдыхать с детьми.
Читать полностью
8
27 июня 2016 | Татьяна Н
Нужен ремонт в спа
Была в спа в сентябре 2015 и июне 2016. За это время частично заменили сломанные души в женской раздевалке, но появились облупленные лежанки в соленой релакс-комнате. И, еще, нет согласованности у ресепшн при спа и теми, кто работает в грязевых ваннах. При переносе времени процедур, спа ресепшн об этом не уведомляет работников грязевых ванн.
Читать полностью
6
05 августа 2016 | Igor K
Руководство отеля, которому наплевать на своих гостей!
Надменный персонал, начинающий что либо делать только при повышении голоса! Отвратительные завтраки, за неделю пребывания не изменилось вообще ничего! В самый разгар половина еды отсутствует, также перебои с посудой, кофе, чаем.
Заветренные ветчины, растаявшее масло, подтухшие арбузы, порошковые соки, очень подозрительная молочка в неохлаждаемых ведрах.
Также стоит отметить "отличный" интернет в двух вариациях: бесплатный (почти работает) и платный 18 евро за неделю на одно устройство (вообще не работает)
Обещали починить, на второй день решил свои проблемы в офисе Telenor самостоятельно.
Номера в целом приличные, просторные, уборка достаточно качественная. СПА-требует капитального ремонта, но вряд ли при режиме тотальной экономии руководства стоит его ждать))) И последний гвоздь, в отеле 5*!!! нет тапочек. Ресепшн утверждает, что собственники отказались для экономии.
Читать полностью
4
14 августа 2016 | NataliaLyubitskaya
Отвратительный персонал
Абсолютно хамское и наплевательское отношение персонала, такого даже в какой-нибудь Анапе нужно поискать! Родители живут в Поморье уже 7 лет, к сожалению, это действительно безысходность, так как ближе нормального СПА вы не найдете. Но настроение будет испорчено гарантированно. Уважаемый менеджмент отеля, неужели так сложно найти квалифицированных сотрудников? Хотя бы ресепшн, который не будет работать отдельно от всех остальных! Просто вахтерши сидят на СПА
Читать полностью
10
16 августа 2016 | YanaVol
Отличный отель для тихого отдыха
Если вам нужен релакс и отсутствие суеты, то несомненно стоит выбрать этот отель.
Из плюсов: уютный номер (стандарт), в котором есть одновременно и ванная и душ. Полный набор туалетных принадлежностей, полотенец и махровых халатов. Нет только тапочек. Все номера имеют вид на море. WiFi в номере есть, но качество связи оставляет желать лучшего. У меня на 6 этаже самый уверенный прием был на балконе: в кресле, за столиком с видом на море (для курильщиков: на балконе можно курить). Также в номере есть чайник и сейф (без доп оплаты).
SPA услуги в виде бассейна с соленой водой, зоны релакса (комната с парами соли и подогреваемыми лежаками), 2 джакузи, парной и хамама не требуют дополнительной оплаты при посещении. Несмотря на невысокий доход по стране, процедуры в SPA - центре имеют вполне московские цены: минимальная стоимость около 50 евро за процедуру.
Большой спортивный центр: настольный теннис, 2 корта для большого тенниса (за доп плату), мини-гольф на крыше и реальных размеров футбольное поле.
Очень уютно в английском стиле оформлены (внимание!) библиотека и бильярдная (бильярд, нарды, шахматы). Все это также доступно без оплаты и ажиотажа.
Питание добротное, но не разнообразное. Цикл - 2 дня. Т.е. дважды позавтракав, на 3-ий день я уже знала в каких лотках какая еда. Удивительно хороший кофе, хотя и из кофейного аппарата.
Персонал хорошо говорит по-русски и вполне доброжелателен. Уборка в номере ежедневная и качественная. Забыв оставить чаевые, я пришла в столь же хорошо убранный номер, как и с чаевыми.
Удобная дорожка к морю.
Из минусов: если вы чутко спите, то будете испытывать дискомфорт от музыки из пляжного бара, т.к. все номера имеют вид на море и, соответственно, на пляж. Не фиксировала, но, ориентировочно, к часу ночи все гуляния заканчиваются.
Платные зонтики и лежаки на пляже (по 5 левов, что около 5 евро за комплект).
Мало шезлонгов у бассейнов: даже в 7-30 утра все оказались заняты, при этом, как это водится у русских, бросил полотенце и ушел.
Контингент: много русских и местных, около 10% европейцев. В основном, семьи.
Для меня плюс, для кого-то может оказаться минусом: маленькая территория отеля и отсутствие анимации.
В целом, рекомендую!
Читать полностью
6
02 сентября 2016 | Nikolay M
Нормально
Отель в принципе нормальный. Уверенные 5 "болгарских" звёзд. До нормального отеля в 5 звёзд нужно: поменять сантехнику, сделать косметику в коридорах и холле, балконах. Завтраки - в принципе все есть, но нет нормального кофе, круассаны и выпечка - не первой свежести. Омлет - лучше не трогать, соки - разбавляют водой, типа нектар.
Матрасы и подушки - надо менять, жёсткие с пружинами.
Как бы в целом - неплохо. Но если вы собираетесь жить в этом отеле, то имейте в виду, что в округе ничего нет.
До центральной улицы 10 мин пешком, до набережной минут 15.
Видимо это специфика местности, но вечером и ночью на балконах пауки. В принципе не напрягает, купили дихлофос и проблема решена, но с другой стороны не жители отеля должны травить пауков, а персонал.
Что касается СПА - в принципе все хорошо, можно заказать разные массажи, есть тёплый бассейн.
Много пенсионеров и людей, которые приехали лечится грязью. Судя по ценам - процедуры стоят как на хороших европейских курортах. Альтернатива - самолечение, так как в 5 минутах от отеля есть то самое озеро из которого грязь возят в отель. Там же предлагают и массаж.
В общем, если любите активный отдых - это место не для вас, если надо подлечится грязью и походить на море - то в самый раз.
Удачи всем.
Читать полностью
8
03 сентября 2016 | Aleksei M
хорошо
хорошо но есть не большие недостатки как например на балконе большие пауки так что если вы ложитесь спать то обязательно закрывайте дверь. нет кондиционера.пора делать ремонт.завтрак хороший и там очень вкусные блинчики😋 еще тут в отели есть неплохой спа центр ,мини гольф,теннисный корд но правда надо приносить свой ракетки.Так же в этом отели есть 3 бассейна с наружи. еще минус то что воняет пылью в коридоре.Так все остальное хорошо,хороший персонал красивый вид с балкона, вкусно готовят... ну вообщем все хорошо
Читать полностью
8
17 октября 2016 | Владимир
Отличный отель.
Отель очень хороший. Номера отличные и соответствуют стоимости. Спа-процедуры на мировом уровне. Персонал культурны и быстро реагирующий по обращениям. Шведский стол разнообразный. Удобная пешеходная эстакада к морскому пляжу.
Читать полностью
8
10 ноября 2016 | Боян Ц
Весьма неплохо, но не без замечаний
Отель отличньiй. Тянет на 5*. SPA - тоже что надо. Есть несколько минусов. Основной - в BBQ ресторане курят (!). Не стесняясь, при чем, в наглую. Запах старого табачного дьiма пропитался везде и отталкивает посетителей. Странное решение менеджмента, привлекательности не добавляет.
Бассейн с соленой водой каждьiй раз с разной температурой, что тоже не радует - видимо с целью зкономий злектрознергии, обогрев включают непостоянно.
Читать полностью
10
16 марта 2017 | Ира С
5 звезд
Это дорогой и очень качественный отель. В нем много спа услуг. Большая территория, закрытые и открытые бассейны. В этом городе это лучший отель и единственный , имеющий 5 звезд. У отеля свой пляж и отдельный выход на пляж.
Читать полностью
10
14 апреля 2017 | Илья К
Отличное место для отдыха и лечения
Очень приличный отель и СПА-процедуры. Номера стандартные, хороший сервис.
Хорошая кухня. Море совсем рядом. Место довольно тихое и совсем недалеко от центра Поморие.Возможно лечение в соседних медицинских учреждениях.
Читать полностью
6
01 июля 2017 | Nixxo35
Испортился очень
4 год ездим в этот отель, берем двухкомнатный номер, и с каждым разом все хуже и хуже...мебель стала разваливаться,все шкафы уже пора заменить, и ванна немного текла , грязновато было вокруг бассейна , по массажам: какой бы не был написан ароматический или тайский массаж одинаков))))), могу отметить , что в номерах убирают прекрасно! Просто очень хорошо, нет претензий, чистейшая постель , полотенца, все вокруг, но самая огромная проблема это пляж!!!!! Его просто не было, ранее стояли зонты и двухместные палаточки), но сейчас было как будто у них все выгорело, и перед пляжем ресторан и бар убрали , и это ужасно , пляж сильно испортил нам отдых, так как было жарко и лежать было невозможно . Отель сказал , что пляж не их, и они не могут ничего сделать ... вообщем развал полный. А еще отель очень подорожал , сильно , чуть ли не в два раза, ну тогда уж и исправляли б недостатки. Еда так себе... не было то чая , то кофе, то кипятка, то стаканов, кухня работала плохо . А в спа приписали лишние деньги. Короче отношение двойное: по номеру только мебель ..... по бассейнам : можно бы было мусор собирать и какашки чаек почаще убирать с лежаков, ))))... спа на троечку.... но в целом , если сравнивать Болгарию везде так. Это даже не Турция)))
Читать полностью
6
20 сентября 2017 |
сентябрь 2017
Мы останавливались на неделю.Номер был очень хороший, просторный, чистый, большой ванной комнатой с ванной и душевой кабиной, первые впечатления были хорошими. Однако, я согласен с другими отзывами, что персонал и обычно люди pomorie был очень недоволен, и грубыми, если это не просто языковой барьер, так как мы не смогли найти никого, кто говорил на хорошем английском языке, и думал, что район был очень захудалый, и много зданий были оставленными.Спа, хотя оборудованные был немного устаревшим, и я не думаю, что нужно разрешать младенцам.Завтрак был не всегда очень жарко и очень однообразным.Должно было быть 3 бара, но 2 закрыты, гольф рядом со закрытые горячие ванны и никаких развлечений в отеле. Никто из легко Thomson во время бронирования.Не было представителя Thomson, посетил отель, если вы не договаривались на прием - действительно!!!!!Не будем посещать снова в ближайшее время
Читать полностью
4
24 сентября 2017 |
Отдых
Отпуск останавливается в этом отпуске, не был тем, что мы ожидали. Нам не сказали, что части отеля будут закрыты как бар на крыше и другой бар на третьем этаже. Мы также не могли найти, где ресторан al la crate был. В то время как отель был прекрасным номер, удобный и чистый и хранители дома, предупредительные, который не мог быть сказан для другого персонала. Персонал ресторана был грубым и резким и не предупредительным. Сидя за столами они просто хлестали далеко тарелку и очки, в то время как другие люди все еще ели wothout высказывание слова. Я не думаю, что они знали, как улыбнуться, когда они выглядели настолько сварливыми и несчастными. Еда была другой проблемой, поскольку мы не знали то, что мы ели к тому, чтобы быть с тем, поскольку ничто не было маркировано так, мы не знаем то, что мы ели. Я думаю, что они слышали нас говорящий об этом так второй ночью, у еды действительно были этикетки. Я cansay, они должны только съесть курицу и свинину, поскольку это - мясо, которое мы имели каждую ночь в различных формах за исключением телятины и языка телятины однажды ночью. Они также сделали одно рыбное блюдо большинство ночей. Еда соответствовала, но часть ее не была столь горячей, как это должно было быть и что касается приготовленного завтрака определенно не для меня. Кто хотел бы поесть в четырех / четыре тридцать утром, когда вы прибываете в отель, но мы давали сумку с с тем, что они позвонили сэндвичам, они были четырьмя кусками сухого хлеба с кусками ветчины в одной и сыром в другом и бутылке воды с персиком и грушами, которые будут сказаны, что это было нашим ужином в течение ночи пятницы, но это имело рано утром утро субботы (не приемлемо). Наш прошлый день означал, что мы должны были освободить номер в полдень или доплатить за номер, который прекрасный, но найти, что мы не обедали бы, поскольку они дают нам так называемые сэндвичи в субботу утром и посчитали это как ужин в течение предыдущей ночи пятницы, когда мы не были, там настолько неправильное. Я даже спросил о хранении номера, пока мы не уехали в половине первого ночи в пятницу по стоимости 180 туалетов, они сказали, что это будет хорошо и когда я спросил, будет он включать ужин, который мне сказали не, что это будет включать завтрак, и я сказал, но мы не будем там на завтрак, она просто пожала плечом и не повторила ужина, я чувствую, что это не то, что вы ожидаете. Там папка информации об отеле, сказанная там, была бы музыкой в отеле, но это, у nodidn't даже есть музыкальный фон и не была никакой атмосферой в отеле вообще. Когда выяснение напитков хорошо, которое было другой проблемой как даже использующий, там пьет список, они не могли понять различие между игристым вином и champenge. Также исчерпал Sprite (действительно). Я скажу, что пляжная зона была прекрасна очень чистый, и шезлонги были доступными с подушками (вы должны были заплатить за них), но это было прекрасно, было хорошо иметь тогда скорее тогда наложение на песке. Было четыре бассейна в отеле, и они были всей пользой даже при том, что главный, который мы используем, сломался и недостающие плитки на нем. Я не рекомендовал бы этот отель, если спросили, поскольку я не чувствую, что мы получили впечатление, которым мы были после Болгарии.
Читать полностью
10
02 октября 2017 | 288111
Супер отдых
Очень понравился отдых,спа процедуры:ванная с грязью и компрессы с лугой!После лечения чувствуешь себя на 10 лет моложе.
Также очень полезен бассейн с морской минеральной водой,по составу похоже на мертвое море!
Читать полностью
10
12 октября 2017 |
Это не
В этом отеле пять звезд, и он заслужен. Очень чисто, а персонал очень хороший, хотя очень мало говорят по-английски. Это, s в пределах короткой прогулки до пляжа и в нескольких минутах ходьбы от магазинов, баров и ресторанов. Единственная ошибка, которую я пробовал в этом отеле, это еда. Еда очень плохая, с небольшим выбором и едой у нас были, например, завтрак был холодным. К счастью, есть много мест, где можно поесть.
Читать полностью
8
07 ноября 2017 | Qazxswedc L
Осень в Болгарии
Отдыхали в этом отеле в октябре. Замечательная осень в этих краях! Тепло, солнечно, если дождик, то ненадолго и снова солнечно! Отель просторный, приятный персонал. Нам понравился спа отделение, где можно получить хороший релакс: бассейн закрытый с соленой водой, бассейн открытый с водой пресной, с подогревом, соляная комната, баня турецкая, русская, финская сауна и ещё что то типа ледяной комнаты, купели, джакузи и т. д . Там же можно получить сеансы массажа, грязевые лечебные аппликации на базе соленого озера, которое разделено от моря естественной косой. Отель функционирует круглогодично, что весьма удобно в период зимнего отпуска.
Читать полностью
8
10 апреля 2018 |
5-звездочная Пасха в Pomorie
Плюс:- отличное расположение отеля: вид на пляж, с видом на море и озером жил в задней части отеля- мост отеля, через дорогу с террасы до пляжного входа- черный песок на пляже, определенном для пользования- спортивная место и арену близко к отелю- впечатляющее декор, вход, лобби, лифты, терраса, сад, но и общие места внутри: бильярд, закуски в зона, библиотека, ресторан- короткая заселение / обслуживание- номер с видом, стоит того- отличное оформление номера, много мебели, кровати, долго - стульев на балконе- ванна как я никогда не видел до сих пор в своем номере: с ванной, но и с душем, отдельно- впечатляющее профессиональный бассейн: бассейн с горячей и соленой водой, которая является в основном главной достопримечательностью этого отеля, многократного типа сауны, зоны отдыха с теплым / горячей каменная скамейка, Джакузи и т.д. и, конечно, два выделенных лифта с прямым входом- мы обедали в этом отеле, и еда была очень хорошей, различные, свежей, богатой, вкусной- Обслуживание по уборке, очень хорошие во всех уровнях отеля: номера, вход, лобби, лифты, бассейн зону, ресторан, общие туалеты, сад и т.д.- бесплатный WI - FI везде в отеле, с очень хорошим сигналомМинус:уже личные от регистрации должно быть более профессиональным, у них есть недостаточное внимание, разработка задач и никакого отношения посещения, обычно, чем ожидалось, когда вы на стойке регистрации 5-звездочного отеля- это парковка, проблема, не хватало места для вместимости этого отеля
Читать полностью
10
04 июня 2018 | k010fey
Отель отличный!
Очень хороший отель, большие номера, хорошее обслуживание и отзывчивый персонал, рекомендую! Чистое море хоть и песок. Много пожилых гостей, так же отличное лечение и массажи. Все номера с видом на море или на залив! В общем отдых будет хорошим, рядом много ресторанов и кафе.
Читать полностью
10
06 июня 2018 | Kionov
Просто здорово!
В номере есть всё! Включая ватные палочки для чистки ушей. До моря рукой подать и его видно из окон любого номера. Замечательный бассейн с минеральной водой.
В качестве рекомендаций - выбирайте комнаты с номерами больше 15. Так как одно крыло отеля выходит на ночной клуб. При закрытой балконной двери конечно ничего не слышно, но хочется ведь и на свежем морском воздухе поспать.
Завтрак континентальный. Сытный, но одинаковый изо дня в день.
Читать полностью
6
10 июля 2018 | atgtga a
Пляжный отель без пляжа.
Дорогой средненький отель. Удобное располодение номеров - все с видом на море. Басеейны, спа - это понятно ищ других отзывов. Но мостик от отеля ведет на пляж, где типа ВИП-зона и все лежаки и щонты платные и ты не можешь даже невдалеке лечь. Что за хрень, простите? В самом дорогом отеле района еще таскать с собой деньги и выкладывать по 10 евро за пару лежаки на семью в день. А ляжешь рядом пытаются докопаться гоблины-сборщики. Мне наглость и комплекция позволяют послать их в дальнее путешествия, но остальным это портит отдых. Пусть отель организует, чтоб по его браслетам были доступны лежаки и пляж, тогда будет хороший отзыв. А пока на троечку не больше.
Читать полностью
10
03 августа 2018 |
Просторные номера, прекрасный вид на море, отличный спа, замечательный отдых.
Потраченный на неделю здесь конец июля 2018. Просторные номера, замечательные горничные, которые стремились помочь все время, и спа, является дополнительным бонусом. Бассейны были средненьким и чистые, еда, которую подавали рестораном, была прекрасной. Большой выбор на завтрак. Если вы хотите остановиться в этом регионе тогда, я бы рекомендовал этот отель.
Читать полностью
10
03 августа 2018 |
Второе пребывание
Это наша вторая остановка здесь и решил на этот раз для семейного отдыха (все 10 из нас) отличный повторный отдых, хороший завтрак, но после небольшого лжи в подносе в 9. 30, где иногда пустой и нам пришлось ждать вещей. Мы ели в ресторане, и как и в прошлом году еда была восхитительной. Номер был чистым, а горничные были очень любезны. Единственным минусом был спасателем мужского пола, он был очень капризными и всегда стонал нам на болгарском языке (несмотря на то, что он знал, что мы были английский), я точно остановлюсь здесь снова
Читать полностью
10
26 августа 2018 | Мартин М
Самая незабываемая свадьба
У нас была наша свадебная церемония в Атриуме. Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, обеспечивая качественное обслуживание. Атмосфера была потрясающей, благодаря Джорджи, Сашо и команде за незабываемые впечатления!
Читать полностью
8
01 сентября 2018 | blindjohn_10
Расслабляющая неделя у моря.
Мы остались на неделю, в основном, чтобы быть в хорошем отеле на пляже. Мы пробыли до сезона и использовали превосходные спа-услуги ранее. Отель немного устарел, но номера большие и содержатся в чистоте. Я был впечатлен, когда зажим, держащий головку душа, сломался, и его сразу же заменили, даже не спросив.
Пляж хороший, у нас было много ветра, поэтому море было довольно грубым с желтым флагом большую часть времени, однажды днем он был красным (без плавания). Если это произойдет, конечно, в отеле есть плавательные бассейны. Единственная проблема заключается в том, что большинство шезлонгов «забронировано», то есть полотенца надевают на них, задолго до завтрака, а затем многие из них не используются до конца позже. В отеле утверждается, что это запрещено, но ничего не делается по этому поводу.
Стоимость зонтиков на пляже составляет 15 левов за комплект (два шезлонга, стол и зонтик), поэтому не так уж плохо, поскольку в этом году в Созополе это было 25 левов. Пляжный бар у пляжа - это отрыв, 4. 80 лв для 750 мл бутылки воды, 4. 90 для местного пива, также он действительно сбежал.
Завтрак, как правило, был очень хорошим, хотя некоторые продукты питания занимали много времени, чтобы их заменили, когда они были немного заняты. Мы всегда ели завтрак в патио, который был очень приятным. На самом деле сад очень хороший, с несколькими местами, чтобы сидеть в тени. Существует даже большая смоковница с большим количеством фигов, созревших для сбора, если бы вы могли добраться. : -).
Мы не ели в отеле по вечерам, в городе есть много ресторанов, которые не слишком далеко, чтобы прогуляться туда, также есть небольшой автопоезд, идущий по трассе мимо стороны отеля до города центр.
Это немного дорого для Болгарии, но у нее много удобств.
Читать полностью
8
17 сентября 2018 | Олег Х
Достойно
Отель очень удобно расположен, между Поморийским озером и морем. До озера от стены отеля метров 10, до моря метров 300. Перед пляжем идет автодорога. со 2-го этажа отеля сделана пешеходная дорожка над дорогой. Место тихое. Если не придираться к мелочам, отель соответствует 5 звездам. за исключением кухни. Брали только завтраки. До этого бывали в европейских 5 и 4 звездах на Кипре, в Испании (Канары, Каталония). Такого убогого завтрака не было нигде. Про шампанское утром, что является фишкой 5-звездников, молчу. Но 14 суток одно и то же. 1 каша-греча. Два вида вареных сосисок и бекон. 4 вида колбасы, яйцо вкрутую и зажаренная порционная глазунья. Блины. В Испании, например-несколько видов хамона, 6-7 сортов колбасы, чередование различных мясных и рыбных блюд, несколько видов каши, куча разных йогуртов. В этом отеле если блюдо закончилось-его не сразу заменят. Например, я брал ложку гречи уже в полупустом лотке, завтракал, уходил минут через 20-а гречи все не было. Рыбы не было вообще и это на море! Хорошо, что ограничился завтраком-в городе было где попробовать болгарскую кухню.
Читать полностью
8
04 октября 2018 | Kadizantor
SPA в отеле Grand Pomorie, Болгария
Мы не жили в самом отеле, мы ходили в СПА.
СПА явно старое, кое-где откалывается мозика, где-то потемнела. В сложной воде (например, горячая соленая Луга) может быть даже черной.
Тем не менее, всё работает. При нас не работала только ледяная комната.
Сам факт, что можно зайти с улицы и за небольшую сумму (сентябрь 2018 это было порядка 1600р за посещение) можно чудесно пропариться и накупаться. Причем, хоть весь день напролет. Если не сдаешь ящичек и ключ, можно сходить пообедать и вернуться. Очень удобно!
Что есть: сауна русская, хамам, римская.
Типа холодной купели, куда прыгать.
Комната отдыха с солью.
Бассейн с теплой (наверное, градусов 32-35) лугой (особая соляная вода из лечебного озера рядом) при ней джакузи с лугой! Автомат массажа в джакузи на 5 минут. Более 15 минут за раз в ней находится нельзя.
Бассейн с обычной водой детский внутри, бассейн обычной водой взрослый - на улице (но вход в него изнутри). Уличный подогревается по сравнению со вторым уличным, не соединенным со СПА.
большая джакузи пресная. Кнопка тоже, как мне кажется, минут на 5.
Есть подогреваемые "креслица" для омовения ног (я не поняла зачем)
И круговой мини-бассейн с разными водами по температуре и, подозреваю, солености. По сути - контрастными.
При желании, через улицу и мост отеля можно выйти на морской пляж, зависнуть там, и потом вернуться.
В сентябре уже ветрено, не тянет. А так - интересно!
Вокруг большого теплого бассейна есть удобные кабинки отдыхать, есть плетеные лежаки и кресла.
Есть мини-бар с соками.
За полотенца залог - 10 лев за штуку.
Меняют на свежее по первой просьбе.
Вроде непритязательно, о всё есть, мне понравилось. Сходили даже дважды - очень уж всё это расслабляет.
Принимают и налик, и карты.
Читать полностью
8
12 января 2019 | Svetlana M
Неплохо, но есть ньюансы
Отдыхали в этом отеле в самом начале января. Выбрали его только по одной причине - наличие собственного спа-центра. Неоспоримым достоинством спа-центра является бассейн и джакузи с минеральной водой. Состав этой воды, которая поступает из озера, аналогичен Мертвому морю (Израиль), что обуславливает определенный лечебный эффект. Есть также большое джакузи с простой водой. Хорошо то, что в джакузи можно находиться столько сколько хочешь, т.к. они включаются кнопкой. Есть разные бани: сауна, русская, турецкая.
На мой взгляд, можно выделить следующие недостатки:
- очень редко вытирают мокрый пол в спа-зоне
- отсутствие постоянного отопления в номерах из-за чего купальники сохнут очень долго (можно включить кондиционер на обогрев и разложить одежду в комнате)
- холодные коридоры на этажах в отеле. Этот недостаток следствие конструктивной особенности отеля, его исправить очень трудно, т.к. в коридорах находятся огромные окна, подверженные сильным ветровым нагрузкам холодного воздуха. Чтобы не заболеть после бани, необходимо переодеваться в теплую одежду в раздевалке и в ней идти в номер.
Номера просторные, каждый с видом на море. Уборка каждый день.
Вообще, хочется поблагодарить весь персонал за приятное отношение и высокий сервис обслуживания.
СОВЕТ: в зимний период берите больше купальных костюмов.
Читать полностью
6
12 июня 2019 | Yulia
Это уже не 5 звёзд
Отдыхаем давно каждый год, от 5 звёзд остались лифты, холл и номер. Питание на завтрак 3 звезды не больше, фруктов мало, орехи если закончились-новых не будет. Еда не вкусная.
В бассейне полно людей с улицы, которые купила спа, они мешают постояльцам отелей, пользуются бассейнами на улице.
В спа уже многое не работает, уборщицы вообще не вытирают полы.
Читать полностью
2
11 июля 2019 | Amita
Мой муж не был очень счастлив
Мы поселились на ночь в этом очень устаревшем отеле. На первый взгляд, это не казалось таким уж плохим, однако, оказавшись внутри здания, этот вид выглядел более «жутким», и запах при падении нашего пола был невыносимым. Мы просто надеялись, что наш ключ от номера сработал, так как других отправили в номера без активированных карточек-ключей.
Однажды в нашей комнате мы были в ужасе, что хотя запах был более слабым, он все еще был там. Мой муж изо всех сил пытался уснуть. Мало того, что запах был плохим, но комната была грязной, нам даже пришлось проверить кровать на наличие почек и лобка. На стенах были жуки, на ковре было хрустящее ощущение, когда вы шли.
Утром, когда мы пошли в душ, насадка для душа даже не выдержала, и, учитывая, что у нас был двухместный номер, у нас было полотенце для одного.
Единственным недостатком был вид на море, однако стулья на балконе были покрыты мертвыми жуками, из которых вы даже не могли насладиться видом.
Читать полностью
8
14 июля 2019 | Элина
Гостеприимная Болгария - 2019
Отдыхала в Болгарии в спокойном г. Поморие в начале июля 2019 года 12 дней.
Хороший спокойный отдых, прохладная вода в Черном море, временами теплая и очень комфортная (центральный пляж).
Отель не новый (открыт в 2007), небольшой, уютный, тихий, семейный преимущественно. Грамотное зонирование. Не перегружен туристами.
Из плюсов:
небольшой современный отель с развитой инфраструктурой и красивой зеленой территорией
находится близко от аэропорта г. Бургас (15 минут на машине) и Солнечного берега
рядом много магазинчиков, бутиков, кафе и ресторанчиков с невысокими ценами, где можно купить одежду, фрукты, овощи, местную косметику и уходовые средства, сувениры
пирс с лодочками и яхтами, где можно совершить морскую прогулку
хороший номерной фонд (просторный чистые номера, хорошая мебель, сантехника не слишком хорошая, постельное белье, большая удобная кровать, балкон, вся необходимая косметика, халаты, тапочки, ложечка для обуви, средства личной гигиены - ничего из дома брать не нужно кроме зубной пасты и щетки, бальзама для волос)
ТВ, фен, телефон, сейф, кондиционер, wi-fi (везде хороший сигнал), кнопка sos, чайник, все для чая - кофе, минихолодильник (мини-бар)
вежливый персонал на рецепции, ненавязчивый, спокойный, работники убирают территорию и номера, поливают растения, чистят бассейн, выдают пляжные полотенца, охрана днем и ночью. Персонал говорит на русском и других языках
красивый вид из окна в на море и на бассейн
муниципальный песчаный пляж в 50 м с шезлонгами (мягкий матрас), душем, рядом бар и магазинчики с едой за невысокую плату. Пляж убирают, но не идеально. Есть пешеходный мост через небольшую автодорогу к пляжу, что очень безопасно
полноценное разнообразное питание. В ресторане с системой шведский стол есть все: от фруктов до мяса и сладостей, морепродуктов немного (рыба, мидии)
свой спа-комплекс (входит в стоимость): бассейны с минеральной соленой водой, джакузи, сауны, различные бани, соляная комната, ледяная комната, грязе и лугалечение за дополнительную плату.
3 открытых бассейна
бутики с одеждой и косметикой.
Из минусов:
- закрыт бар у бассейна
- закрыт скай-бар на крыше
- нет анимации
- стоимость услуг в отеле гораздо выше, чем в городе (спа, напитки в баре) примерно в 2,5-3 раза
- стоимость шезлонгов и зонтиков на пляже также высокая, на территории все бесплатно
- в номере постельное белье не слишком новое, с небольшими потертостями
- уборка номеров средняя, раковину и душевой бокс убирают плохо; персонал заходит, даже если в номере кто-то есть, всегда извиняясь, что не увидели, что горит свет или что-то другое, немного бесцеремонно
- в спа-центре и в оздоровительной части в душевых смесители покрыты коррозией, мебель уже потертая,местами ржавая, лужи убирают не всегда
- в саунах старые двери, ручки не на 5 *
- в душевых спа-центра сильная сырость, неприятный запах местами, плохо работают вытяжки
- на территории паутиной покрыта плетеная мебель, перила на лестницах,
мост-переход со старыми покрытием пола, местами сломаны доски, можно подвернуть ногу, если невнимательно и быстр идти.
В целом отель соответствует своей категории, если сделать косметический ремонт, что-то заменить из мебели, сантехники, и оживить его работающими барами, музыкой и какой-то небольшой анимацией по вечерам. Для спокойного релакс-отдыха вполне подходит.
Читать полностью
8
23 июля 2019 | анатолий к
Спа комплекс
Мы посетили спа-центр этого отеля, хотя сами располагались в другом отеле （оба принадлежат одному клубу）. Комплекс интересный, большой, соляная комната с подогреваемыми каменными лежаками, на каждом можно самому выставить температуру, хаммам, сауна обычная, сауна с паром, холодный бассейн, огромный круг с ванночками для ног с разной температурой воды, огромный солёный бассейн, а также детский, бассейн с гидромассажем и открытый бассейн. Комплекс конечно большой но и отель не маленький, думаю нам повезло что народу было мало. Если планируете совместить лечение с отдыхом выбирайте время в плохой сезон иначе будете толкаться и ждать очереди.
Читать полностью
8
30 июля 2019 | Minty6
Будем изо всех сил, чтобы поддерживать хорошие отзывы в будущем
Остановившись в 3- и 4-звездочных болгарских отелях, был приятно удивлен повышением до 5-звездочного отеля - отличный персонал - представление отличного номера отеля, как было объявлено, - однако через 2 дня нашего пребывания;
Этот отель подвел себя по следующим причинам;
Кондиционер в комнате не работает, даже после того, как инженер посетил
«Скай-бар», «спорт-бар» и ресторан-барбекю закрыты и выглядят так, как будто они были в течение некоторого времени - пограничная ложная реклама
В лобби есть бар, в котором нет разливных напитков.
«Мини-гольф» рекламировался, но персонал мог найти только два мяча во всем отеле, и курс нуждается в обслуживании - сейчас я становлюсь разборчивым
На верхнем этаже находятся бассейны и спа первого класса - множество шезлонгов и полотенец - номера убираются ежедневно на высоком уровне - магазины в отеле приятные на ощупь - косметические цены разумные
Если бы все рекламируемые объекты были открыты, этот отель заслуживал бы 5 звезд - он подводил себя
Читать полностью
8
13 января 2020 | Nikolay_Anisimov
Хороший отель
Все было бы просто на 5 баллов, если бы не три дня без интернета. Виноват то провайдер, но осадок остался. На четверный день все заработало. А так все отлично. Персонал вежливый и приветливый. На русском все разговаривают. Завтраки отличные, жаль только рыба не всегда была.
Особо бы отметил администратора Петю (имя женское) , она очень старалась обеспечить меня интернетом.
Читать полностью
10
13 января 2020 | VladimirBg
Отличный отель, еда и персонал
Мы были на Новый год со своей семьей, и я очень удивлен меню и вкусом еды. Сотрудники были очень вежливы, и наш номер и спа были очень чистыми. Мы вернемся летом :)
Читать полностью
8
08 марта 2020 | Fraser H
Работа в процессе
Остановился здесь на одну ночь, регистрация была хорошей и эффективной, и администратор говорил на английском
Мы забронировали полулюкс, и номер был очень просторным, и чистая ванная комната была хорошо оборудована, была проблема с паровым душем и juccauzi, которые не работали, мы позвонили на ресепшн, который сказал, что кто-то будет, чтобы посмотреть, но через 5 минут телефон позвонили и сказали, что нет тела, чтобы исправить это, что немного разочаровывает
Снаружи было немного шума, так как в отеле проходили некоторые работы с установленными новыми бассейнами, было шумно, и было бы неплохо, чтобы мне сказали о работе до бронирования
Ужинали в ресторане, который был действительно хорошим, вкусным и вполне разумным
Завтрак был также на высшем уровне со свежевыжатым апельсиновым соком и всем, что делалось на заказ, включая свежеиспеченные пряники
Кровать была удобной и выспалась
При выезде менеджер извинился за проблему с ванной, которая была оценена
В общем, определенно остановился бы здесь снова и будет фантастическим, когда все работы будут готовы к летнему сезону.
Читать полностью
10
01 июня 2020 | Globular777
Удивительный СПА-отель
Мы были одними из первых гостей Гранд Отеля Поморие после его открытия в июне. 1. Теперь новое руководство возвращает отель к истокам, предлагая стильный, современный эстетичный и обновленный пятизвездочный спа-центр. Это потрясающее место! У нас был потрясающий отдых здесь! Великолепный отель, расположенный в нескольких шагах от пляжа, предлагает красивые номера с балконами, удобными кроватями и отличными бассейнами. Терраса была местом для утреннего кафе и завтрака. Очень спокойное и расслабляющее место. Обычно я не люблю огромные отели, но это нереальное место. Обязательно вернемся :)!
Читать полностью
10
22 июня 2020 | Sara Saraha
"Заразно" вызывает привыкание
Вы когда-нибудь смотрели на знакомое место по-новому? Вы когда-нибудь чувствовали себя в отеле как дома? Вы когда-нибудь играли в игру «Найди отличия» там, где являетесь постоянным клиентом?
Вот что я почувствовал, когда недавно посетил этот полностью преобразившийся отель с новым видением не только в дизайне, но и в плане обслуживания клиентов.
Когда мы были заблокированы из-за мирового феномена Covid-19, в разговоре часто возникал вопрос: что бы вы сделали в первую очередь после того, как карантин закончится?
Я пообещал себе, что снова приеду в Гранд-отель Поморие, потому что я слышал о его недавних изменениях и открытии. Поэтому впервые я пишу второй обзор того же места просто потому, что есть что сказать.
В отличие от других, это место не было «заморожено» во время карантина из-за карантина, а активно ремонтировалось. Больше всего меня впечатлил новый облик СПА, который требовал ремонта. Он каким-то образом заставляет расслабиться, оставляя после себя Детский разум: беззаботный и счастливый. Этим вы обязаны в основном новой Травяной сауне с ароматами деревенского сена, тропам тропического дождя, смывающим все ваши негативные мысли, чередующимся дорожкам Кнейпа, стимулирующим кровообращение, гостиной - расслабляющая соляная комната, ледяная кабина, напоминающая о зиме в горах, инфракрасная сауна с умеренной температурой, ледяной душ с ведром и стильная финская сауна, за которой следует купель с холодной водой. Однако моим любимым местом для отдыха было соленый бассейн с минеральной водой с температурой 36 градусов и подводной звуковой лечебной музыкой.Еще одним большим достоинством этого места являются известные грязевые и щелочные процедуры, которые являются причинами посещения большинства людей.
Отдел планирования мероприятий был очень креативен, когда организовал к нашей годовщине вид на озеро, горячее джакузи на закате с клубникой и охлажденный Moet. Спасибо за стремление к максимальному качеству обслуживания клиентов!
Новая команда менеджеров полна энтузиазма и всегда готова выслушать конструктивные отзывы. Персонал квалифицированный, однако спа принесет больше пользы, если терапевты будут применять более индивидуальный подход с учетом индивидуальных потребностей… и, возможно, уведомить клиента о завершении сеанса.
Многие люди считают отпуск прекрасным, если у них остались незабываемые впечатления от ужина и когда они попробовали вкусную и качественную еду для гурманов. Здесь еда разжигает аппетит! Несмотря на то, что в целом Болгария может похвастаться прекрасными продуктами, которые кажутся вполне натуральными и вкусными, в этом отеле удовольствие от вкуса на высшем уровне. Моя единственная рекомендация была бы направлена в главный ресторан и предлагала более широкий выбор блюд на завтрак.
К моему величайшему удивлению, пицца в дровяной печи оказалась настолько аутентичной, что я почти разочарован тем, что мне нужно найти еще один повод для посещения Италии, кроме кусочка пиццы; )
Читать полностью
6
05 августа 2020 | alexandru
5 звезд - хорошая шутка
5-звездочный отель в 3-звездочном месте. «Частный пляж Нерби - платный, многолюдный общественный пляж, чистота и обслуживание. В отеле в среднем 3 звезды, ресторан очень хорошо организован, а еда хорошая. Персонал вежливый и внимательный, менеджмент - отстой.
Рекомендуется только как отпуск на 2–3 звезды. . .
Читать полностью
2
30 августа 2020 | Ekoff
Абсолютно ужасный отель
Абсолютно ужасный сервис.
Я не понимаю, насколько этот отель является чем-то большим, чем просто 4-звездочный отель.
С первой минуты вас встретят стервозные администраторы, вам негде будет припарковаться, и вас попросят подождать, потому что какой-то друг владельца отеля отказывается двигать свою чертову машину.
У вас нет пляжа, вам придется либо пройти 10 минут, чтобы получить бесплатный пляж, либо заплатить 20 левов за зонтик и стул.
2 ночи они решили провести свадьбы, так что откажитесь от тихого и мирного времени.
Если вы пришли в спа, велика вероятность, что вас закипят в грязи, потому что никто не потрудится проверить температуру.
Никто не меняет простыни, сколько бы дней вы ни находились.
Еда в лучшем случае приличная, единственная хорошая вещь - пицца.
Если вы ожидаете найти рыбу в меню, купите удочку и поймайте ее сами.
Из каждого отеля, в каждой стране, в которой я был, на 3 континентах, я никогда в жизни не испытывал большего разочарования как в отношении персонала к вам, так и в самом отеле.
Абсолютно сэкономьте и поезжайте куда-нибудь еще, лучше спать в машине, хоть где-нибудь припарковаться.
Я бы поставил это 0 звезд, если бы Google позволил мне.
Читать полностью
6
01 сентября 2020 | Виктор П
Определенно не 5 звезд
Удобства отеля 5 звезд (спа, гостиничные номера, вестибюль и т. Д.), Но обслуживание и еда на 2 звезды. Никакого разнообразия блюд на ужин, определенно ничего современного и особенного. Команда менеджеров отеля должна подумать об изменении или улучшении обслуживания и качества кухни.
Читать полностью
6
15 сентября 2020 | Romina
Если бы это был 3-звездочный отель, я бы поставил ему 5 баллов.
Я хотел бы начать с того, что этот отель нам порекомендовал друг, который поехал туда, и он ему понравился. Вот почему я хочу сказать, что, судя по всему, с этим местом все в порядке. Номера просторные, есть красивый вид на море (если не обращать внимания на общественную парковку между окном и морем, но нормально). Тем не менее, я был в 5 - звездочных отелях (Голубая лагуна в Исландии, Marina Bay Sands Singapore и т. Д.) И могу вам сказать, что это не 5 - звездочный отель. Я резюмирую некоторые из основных моментов:
1. Наша группа прожила в этом отеле 5 дней (всего 4 номера), и ни в одном из номеров простыни не меняли. Люди сказали мне, что я должен был спросить, но, честно говоря, в 5-звездочном отеле вам нужно просить чистые простыни? И я не привередлив, я не меняю простыни дома каждый день, но когда ты идешь на пляж и возвращаешься, ты обязательно приносишь песок и грязь в свою комнату.
2. Душ был очень хорошим, но в этом 5 - звездочном отеле не было лосьона для тела или кондиционера. Опять же, я бы не стал жаловаться на это, если бы не заплатил за 5-звездочный отель.
3. Фен был удивительным произведением искусства до 1989 года. Это один из тех фенов, которые прилипают к стене, и их мощность настолько удивительна, что мои короткие волосы сохли за час. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы спросить, можем ли мы одолжить обычный фен, нас быстро отчитали и отправили обратно, чтобы разобраться с тем, что в комнате. . .
4. Окна выглядят так, будто их никогда не мыли (снаружи), а в коридорах было много пауков. Даже картины в главном коридоре были покрыты паутиной.
5. Парковка: когда мы бронировали наши номера, нам сказали, что невозможно зарезервировать парковочное место. Что ж, когда мы приехали, угадайте, что: парковки не было, а пять свободных мест были зарезервированы. . . когда мы задавали вопросы, сварливая администратор закатила глаза на нас. . .
6. Меры борьбы с коронавирусом: во время регистрации сотрудники просят продезинфицировать руки и надеть маску. После того как это прошло, над нами издевались за то, что мы носим маски и пытаемся защитить себя. . . Зато вечером ресторан соответствовал всем требованиям, он был очень чистым, персонал был в масках и перчатках. Отлично сработано!
7. Бассейнов три, пока все хорошо, но гости отеля рано утром уходят и бронируют места. Затем они исчезают на несколько часов, и охранники ничего не говорят.
Наконец, спа-центр был довольно хорошим, даже если не безупречным. Два человека из нашей группы пошли на авторский массаж и остались полностью довольны.
Подводя итог, я бы не стал возвращаться в этот отель за эту цену, потому что, когда вы платите за 5-звездочный отель, вы ожидаете 5-звездочного отеля. В Болгарии есть и другие отели (Павел Баня, Велинград), где вы попадаете в 5-звездочный отель и с вами обращаются как с гостем 5-звездочного отеля.
Читать полностью
4
06 апреля 2021 | Yaroslav K
Отвратительная организации питания в период действия COVID ограничений
Отдыхали с женой и двумя детьми в Гранд Отель Поморие. В связи с тем, что в Болгарии действуют ограничения, связанные с COVID, завтракать можно либо в номере, либо на открытой террасе. Мы заказали завтрак в номер на 9.30. В 10.00 его все ещё не было. Я позвонил на рецепцию и мне сообщили, что придётся подождать ещё, или мы можем спуститься на террасу и позавтракать там. Я подтвердил, что мы спустимся на террасу. В 10.15 мы туда спустились. Нас попросили подождать, при этом нам не могли предоставить стол, так как они не успели убрать столы. В 10.30, через час после времени завтрака которое было заранее, ещё с вечера согласовано, нам сообщили, что они решили отнести завтрак нам в номер и уже его туда несут. И предложили нам туда вернуться. Мы, естественно, отказались. И нам посоветовали набраться терпения и подождать ещё. В результате завтрак нам подали на террасе в 10.40. Напомню, речь идёт о пятизвездочном отеле.
Читать полностью
6
07 апреля 2021 | Екатерина С
Гранд отель Поморье.
Отель после ремонта , везде все новое классное, СПА просто бомбический )
Но обслуживание все портит ( вот не хочется писать ничего плохого, понятно, что ковид , меры дурацкие, бессмысленные, меняющиеся непонятно как и когда . Но ....
Опишу сегодняшний день . Завтрак и ужин можно заказать или в номер, или в ресторане на улице. Можно выбрать время . Заказали в номер на 9.30 -10.00. В 10.15 завтрака нет, у меня 2 голодных детей, которые требует еды, а взять негде . Звоню на ресепшен. Где завтрак? Отвечают, что не успевают принести, очень много гостей, просят спуститься вниз , в ресторан на открытую террасу. Ну, ок , понятно . Но никто не извинился, не спросил, удобно ли мне и тп. Одеваемся , спускаемся. В ресторане никто не встречает, не желает доброго утра и приятного аппетита, а просто все проходят мимо . А я стою, с двумя детьми и звереющим медленно мужем )
Наконец, нас замечают , минут через 10 и предлагают присесть за столик . Только столиков сервированных нет. Ещё минут через 10 нас все таки посадили за столик . Подходит официант, спрашивает номер комнаты , уходит, возвращается и ПРЕДЛАГАЕТ ВЕРНУТЬСЯ В НОМЕР, потому что наш заказ сложили в одноразовые коробочки и отнесли в номер . И почему мы пришли в ресторан , они не в курсе. Мы вежливо отказываемся, они недовольно объясняют , что ЛЕТАТЬ НЕ УМЕЮТ . Занавес . Вместо того, чтобы извинится и быстро принести хотя бы детям по соку , нет! Ждите !
Кормят при этом очень хорошо! Но у вас же пятизвёздочный отель, а не шаурма на улице( .
Ужин .
Заказали в номер , в том числе 2 пиццы. Детям с колбасой, они сами выбрали, ждут. Принесли заказ в номер. Все вежливо, вовремя. Только пицца одна . А вторая коробка пустая, и , конечно, та, которую дети выбрали 🤭 , а они больше ничего не заказали , только пицца и мороженное . 🥲. Звоним, ждём, все остывает, есть на глазах у голодных детей как-то не получается .
Вот так !
Персонал все портит . Очень портит.
Читать полностью
10
02 мая 2021 | Tsveti D
Идеальное семейное путешествие
Я полностью потерял дар речи. . . большой выбор свежих продуктов, лучшие повара, кухня самого высокого качества! Персонал очень приятный и услужливый. Есть место для всех, и приняты все меры безопасности covid 19.
Читать полностью
10
05 сентября 2021 | travelwander35
Отличный отель
Сверху
Прием Дружелюбный услужливый эффективный прием.
Останавливались в номере 417, отличный номер, хорошо оборудованный, удобный, просторный, довольно хорошо оборудованный, с множеством ящиков и шкафов для одежды. что я нахожу необычным
Кровать удобная, подушки не очень хорошие,
Ванные комнаты 2 ухоженные, новые и красивые
Уборка была превосходной, наша дама была прекрасной, полезной и эффективной.
Ресторан.
Завтрак хороший выбор, хорошо приготовленные и представленные соусы с приправами были бы хороши на дисплее.
Ужин. Хорошо приготовленный, но дорогой, ограниченный и не соответствующий стандарту, учитывая цену «все включено» без дополнительных кофейных напитков в виде «шведского стола»?
Спа замечательный новый чистый персонал прекрасный.
Бар у бассейна снова, персонал был прекрасным, услужливым и эффективным, хороший выбор напитков и закусок.
Пляж, которым мы никогда не пользовались, поэтому не могу комментировать
В общем и целом. . . отличный отдых вернется и порекомендует
Читать полностью
2
15 ноября 2021 | Tsvetelina Dimitrova
Ужасное место!
С большим разочарованием хочу поделиться своим пребыванием в Гранд Отеле Поморие. Это далеко не 5-звездочный отель, и он не стоит своих денег. Еда была ужасной. Нас поселили в номере Делюкс, где кровать была очень жесткой и неудобной. Они заставили нас платить за все пребывание на регистрации. Я никогда не вернусь в это место. Единственная хорошая вещь - это спа, в котором слишком много людей, и вы не можете организовать предлагаемые им услуги.
Читать полностью
2
19 ноября 2021 | Rumyana ivanova Yovcheva
Не посещайте Гранд Отель Поморие
Не посещайте Гранд Отель Поморие
?
Мне противен Гранд Отель Поморие! При заселении потребовали оплату за все ночи до конца проживания. После того, как я спросил, почему мне объяснили, что это политика отеля! Такого нет нигде, вам еще не оказали услугу и вы уже заплатили за нее… Правда стала ясна чуть позже: ужасное обслуживание, в ресторане почти нечего есть и вы ждете официанта на часы. Они подают вам подгоревшие гамбургеры… . Оттуда до папы в полулюксе, ты спишь на верхнем матрасе, а не на матрасе с одним словом, ты не можешь спать… , но они берут с тебя пять звезд, но они не соответствуют одной! Двигаться по коридору нужно в каске, потому что амортизированные лампы падают вам на голову, пока вы идете к лифту, ничего не подозревая! Срочно забрать все звезды у этих там непрофессионалов, которым вы платите за то, чтобы они вас изводили! Туризм так не делается! Этот отель для садомазохистских туристов! Наконец, когда мы уезжали накануне вечером, они взяли с нас плату за поздний выезд в их пустом отеле! Здесь находится пятизвездочный отель Grand Hotel Pomorie! ! !
Читать полностью
2
17 января 2022 | Nikola
Место, где можно получить COVID-19
Есть НОЛЬ COVID - 19 измерений! Отель переполнен, и никто из персонала или гостей не был в масках! Никто не проверяет, есть ли у вас зеленый пропуск. Персонал спросили об этой проблеме, они были крайне грубы и непрофессиональны! Держитесь подальше от этого отеля!
Читать полностью
2
23 января 2022 | Nikolay Mechkov
позор
Отель и предоставляемые услуги являются грубым позором для всех прибывающих гостей. Для начала необходимо оплатить полную стоимость бронирования при регистрации заезда. Никаких мер по борьбе с Covid. Сотни посетителей курорта в спа-центре вместимостью тридцать человек. Обслуживание номеров по заоблачным ценам с едой, подаваемой в бумажных коробках с пластиковыми столовыми приборами через час после заказа. Сверххолодные подъезды и коридоры. Полулюксы никогда не ремонтировались. Прайс-лист с ценами на мебель, постельное белье и даже декоративные обои на случай, если вы сломаете стол, украдете одеяла или испортите стены. И чтобы получить теплое и дружеское чувство прощания, вы должны ждать час, чтобы получить разрешение на выезд в битком набитом людьми лобби. Почему? Просто потому, что сотрудники стойки регистрации и менеджер на стойке регистрации не верят тому, что люди говорят, что они достали из мини-бара. По каждому отдельному гостю проводится специальное расследование. Команде по уборке номеров звонят по мобильному телефону, чтобы проверить использование мини-бара на месте. Смеющийся. Плач. Ну и шутка. Нет возврата ни за какие деньги.
Читать полностью
6
07 сентября 2022 | True Review
Хороший отель для выходных, но нуждается в улучшении!
Плохо: Завтрак был в порядке, но нуждается в улучшении. Ванная комната и комната требуют ремонта. Телевизор слишком мал для большой комнаты. Мебель старая, надо менять. Не все сауны работали. Лежаки были старые и не работали должным образом. Администратор был занят, чтобы проверить номер с помощью службы уборки при выезде, вместо того, чтобы ускорить процесс выезда. Я ждал 15 минут, пока выселение будет сделано, несмотря на то, что мы заплатили за номер при регистрации. Отель не соответствует требованиям для 5-звездочного отеля.
Из плюсов: номер большой, чистый и просторный. Балкон был чистым с видом на Черное море. Wi - Fi очень хорошо. Международные телеканалы через спутник. Внутренний и внешний бассейны были очень хорошими. Сауна была в порядке. Очень понравилась прогулка под дождем и душ с холодной и теплой водой одновременно. Связь моста с пляжем потрясающая.
Читать полностью
8
29 сентября 2022 | Christina
Хорошее место с природной соленой минеральной водой
Плюсы: расположение отеля идеальное и очень тихое, все номера имеют большую террасу с видом на море, супер удобная связь с пляжем через мостик прямо из самого отеля, питание хорошее и разнообразное, апартаменты просторные, уборка в порядке, есть парковка, комнаты хорошо изолированы, есть несколько бассейнов и разные СПА-услуги,
Не очень хорошие вещи: обстановка в апартаментах может быть улучшена за счет ремонта, в саду ресторана много кошек, бродящих вокруг столов, и это не гигиенично, в СПА-зоне дурно пахнет в часть дня.
Но там у меня был прекрасный летний морской опыт.
Читать полностью
10
01 ноября 2022 | alexhow
Отличный массаж
Мы останавливались в Гранд Отеле Поморие на десять дней. В первый день я пришел, ожидая «стандартного» массажа, но этот массаж был совсем не стандартным. В первые 2 минуты я понял, что попал в хорошие руки. Петя Данчева была совершенно изумительна в том, что точно знала, какое давление использовать и где мои проблемные места, даже без моего ведома ей. Она была внимательна, а ее руки волшебны, каждый раз делая отличный массаж. Я бы порекомендовал ее выше всех остальных.
На самом деле я выбрал только пакет из 4 массажей, а в итоге получил 10 из них, и я так счастлив, что сделал это.
Большое спасибо, Петя, за то, что ты такой трудолюбивый и дружелюбный. Вы помогли мне почувствовать себя лучше. Я обязательно вернусь снова!
Читать полностью
6
03 июля 2023 | tsveti-design
Средний отель
Хорошие вещи в отеле - это еда и прямой доступ к пляжу.
Горничные уходят довольно рано, но хорошо убирают номер каждый день.
Теперь о плохом: у отеля нет своих шезлонгов на пляже, поэтому, если вы хотите остаться на пляже, вам придется заплатить или выбрать свободную зону, где нет лежаков.
Служба приема и размещения находится на очень низком уровне. Мне пришлось спросить, есть ли в отеле врач, и ответ был просто «Нет». Когда я спросил, мне принесли нерабочий градусник, а когда я его вернул, то сказали "ну, это то, что у нас было". При заселении вообще ничего не объясняют, например, во сколько у вас питание, что входит в СПА и т.д. На самом СПА я нигде не увидела часы работы. Спа на самом деле был действительно хорошим и большим. Есть много удобств для многих людей.
О ресторане: Еда была действительно хорошей почти каждый день. Завтраки действительно хорошие. Было множество сезонных фруктов, поэтому я определенно рекомендую еду там. Я встретил очень сердитого официанта в ресторане. Я хотел пить воду за ужином, и она сказала мне, что машина работает только во время завтрака, но не в лучшую сторону. Каждый вечер был певец, от которого трудно было услышать друг друга. На мой взгляд, это вообще не очень удачное решение. Ведь это не паб, а ресторан в гостинице, где музыка должна быть тихой и непринужденной, пока вы ужинаете.
Читать полностью
8
08 июля 2023 | Alexander G
не 5-звездочный отель
Отель позиционирует себя как 5-звездочный отель. Может быть, так было когда-то, не сейчас. Есть хороший спа и хороший завтрак, однако обслуживание номера могло бы быть лучше, завтрак хороший с большим разнообразием блюд, фруктов и даже веганских блюд, но не на уровне 5-звездочного отеля. Странно то, что отель заблокировал несколько входов, оставив единственный, который требует своеобразного обхода.
Читать полностью
4
31 июля 2023 | Allen O
Хорошее место, но я бы избегал. Первая ночь была очень плохой!!!
Номер в первую ночь не должен был быть зарегистрирован. Телевизор, телефон, кондиционер не работали. Сломалась рука на стуле. На следующий день заменили телефон, а телевизор заменил самый маленький телевизор в любом отеле. Я здесь две недели :( еще одно, сейф слишком мал для наших ноутбуков. На сайте написано пять звезд, но качество не там. Я ожидал большего. До сих пор не получил ответа от GM. Я бы подумал Менеджер на стойке регистрации компенсировал бы нашу первую ночь пребывания в 10 ночей, но она этого не сделала.Люди очень приятные, и я не виню их.Я думаю, что это вопрос обучения.Наш номер не соответствовал стандартам для одной звезды отель.Хороший вид, хотя… …
Читать полностью
2
08 августа 2023 | NA N
Избегайте этого отеля любой ценой!
Худший отель, в котором я останавливался в своей жизни. Не рекомендую, особенно учитывая цену.
Положительный:
Большие просторные номера с потрясающим видом на море
Крытый и открытый бассейны
СПА
Отрицательный:
Кондиционер еле работает в некоторых номерах
2 раза останавливалась вода, и вовремя я был в душе дурак с мылом. Потребовалось 3 минуты, чтобы вода вернулась
Завтрак и ужин имеют плохой и повторяющийся выбор, все пропитано маслом. Все курят в зоне для некурящих, официанты ничего не делают, чтобы остановить это, и они все равно не понимают по-английски. Он полон плача маленьких детей, много шума, а у парня, играющего музыку по вечерам, есть только 5 песен, которые он проигрывает поверх Айверсона каждую ночь. Есть очереди за едой, вам тоже нужно ждать свой французский тост с маслом в течение 5 минут. Кофе? 4 минуты. Везде очереди. Шум. Дым. Добро пожаловать на отдых за 200 евро в день. Приятного аппетита.
НЕТ НАПИТКОВ на ужин. Даже не вода. 5-звездочный отель, и вам не подают ВОДУ на ужин! ! ! ! Вы должны платить за это или страдать от жажды. Ни воды, ни кофе, ни сока, ничего. Как вам не стыдно! ! !
Еда в любом случае не очень хорошая и разнообразная, вы могли бы хотя бы дать нам ВОДУ! ! ! !
Шезлонгов в комплекте нет, их нужно покупать отдельно или сидеть на песке.
Недостаточно парковочных мест.
Самое лучшее в этом отпуске - конец, потому что я могу покинуть этот ужасный отель и никогда не вернуться! ! ! !
Читать полностью
2
21 сентября 2023 | Carolyn B
Определенно не 5 звезд
Ложная реклама, что это 5-звездочный отель. Больше похоже на 2-звездочный отель по североамериканским стандартам. Отель находится в таком запущенном состоянии - обои в коридорах облезли, абажуры сломаны в спальне, ковер в пятнах, подушки, похоже, советские эпохи. Хуже всего то, что персоналу все равно - когда я просил разные подушки, мне сказали, что их заменят на точно такие же. Конечно, вдалеке видно Черное море, но это далеко не пляж (нужно перейти дорогу и парковку).
Читать полностью
6
07 ноября 2023 | Елена К
Как испортить впечатление о своем отеле
Было бы идеально, если бы не высокомерное отношение персонала на ресепшене и в ресторане. Мы здесь во второй раз, вернулись бы ещё, но, пожалуй, найдем более приветливое место. Благо, отелей тут много.
Этот отель не из дешевых. Чтобы гость захотел оставлять деньги, персонал должен вылизывать. А тут тебе будто одолжение делают начиная от ресепшена и заканчивая официантом.
Интересна система ужинов, включенных в оплату- за напитки надо платить.
Проведите работу с ресепшеном - это лицо отеля.
Читать полностью
2
07 декабря 2023 | Miroslava G
Очень плохо и разочаровано
Очень плохое качество описания отеля! Ужасное обслуживание клиентов, грубые люди на стойке регистрации, недостаточно чистые, некомпетентный персонал и стойка регистрации, очень разочарованы, еда средняя, действительно не рекомендуется, это 2-звездочный отель, а не 5!
Отличный спа-центр, единственный плюс отеля.
Не бронируйте, чей отель является мошенничеством
Читать полностью
6
04 января 2024 | Dirk Matthysen
Неукомплектован персоналом
Отличный спа, отличные номера, но паршивое обслуживание. Мы остановились на 3 ночи, и каждый вечер наши напитки, заказанные в начале еды, подавали в конце. Просто не хватает персонала, чтобы справиться с большим количеством гостей.
Читать полностью
2
03 апреля 2024 | Екатерина К
Отель очень грязный ! Ужасное обслуживание !
Ужас еле обслуживание , вам хамят , и грубят , прямо на лобби , комнаты очень грязные так же скорее всего в комнатах есть грибок , потому что у меня случился сильный приступ аллергии , и когда я попросила поменять мне комнату ,мне начали хамить , повышать голос . Этот отель не может быть 5 - ти звездочным , и находиться в эвропе !! Оценка - 100 первый раз в жизни я столкнулась с таким отношением и нахожусь в глубоком шоке
Читать полностью
4
08 апреля 2024 | deraan
Пять звезд, которым нужен капитальный ремонт, чтобы снова сиять
Отель большой, но ремонта в нем давно не было. Многие вещи старые, ржавые. Халаты не заменены, да и выглядят они довольно потрепанными. Вода в бассейнах грязная и в зимний сезон их мало. И мимо различных сооружений попадаешь в воду, которую протирают довольно редко. Спасатель – это человек, который раздает полотенца в спа-центре. Вы платите заранее за отель по прибытии. Только еда хорошая и разнообразная, а повара готовят на месте пасту и жарят мясо.
Читать полностью
6
09 июля 2024 | RichardJK1
Неплохой четырехзвездочный отель, требует определенных усилий для достижения заявленного "доверия"
Любой отель, продающий себя как " 5-звездочный роскошный отель на берегу моря", должен быть готов выполнить это описание. На официальном сайте есть ссылка на "доверие".
К сожалению, он не дотягивает. Наш семейный опыт не совсем достиг такого уровня.
Персонал кажется в целом доброжелательным, спа хороший (это соответствует уровню) , ресторан хороший - никаких претензий с этими аспектами.
Однако, к сожалению, по нашему опыту, комнаты не дотягивают. Они "устали", нуждаются в ремонте. Похоже, это общая мысль. Есть /была крыша - топ мини - поле для гольфа, которое явно ветхое и не используется. Я удивлен, что нас приглашают каждый день проходить мимо него, чтобы добраться до наших номеров - не потребовалось бы слишком много усилий, чтобы привести территорию в порядок (в идеале в пригодное состояние, или предоставить альтернативный визуальный 'опыт') . Полагаю, 5-звездочный роскошный отель не должен достигать этих уровней.
Мы семья из четырех человек с двумя смежными комнатами. Оба устали, но один больше, чем другой. Там элементарные вещи не работают - телевизор, также кондиционер (несмотря на закрытие двери, чтобы его запустить) . Три дня ушло на то, чтобы убедить персонал в проблеме с телевизором (в конечном счете, мы сняли картинку на видео, и они смирились с фактом - и сразу же ответили, но никто не проверил, все ли в порядке сейчас (его нет - но мы передвинули мини - бар холодильник, который прижимался к розетке и узнали, что мы способны крутить проводами спутниковой коробки каждые 15 минут, или около того, и картинка восстанавливается - в другой комнате такой коробки нет, или проблема - телевизор там тоже, похоже, "современный")
Другие разочарования - думаю, личные для нашего пребывания - что номера находятся на юге здания двойного ковчега. Это имеет двойной недостаток быть обращенным на север - нет солнца на балконе после 11 . 30 утра - и еще вид открывается на неиспользуемое старое здание.
Потом автостоянка - она, к сожалению, слишком маленькая. Должна быть более безопасная альтернатива - увидев, как полиция через пару дней стоит на предоставленном альтернативном видимо неохраняемом "поле", я занервничал припарковаться в другом месте (настолько ограничено использование машины для изучения)
Следуя вышесказанному, в конечном итоге, если мы отложим цену (которая составляет пять звезд) и будем считать отель четырех - звезда, то соображения становятся положительными - это по крайней мере тихо, есть хорошие (и тихие) бассейны, есть легкий доступ к пляжу.
Тем не менее, было бы очень хорошо, если бы кондиционер работал...
Полагаю, менеджер по маркетингу может отреагировать, чтобы развить позитивные моменты выше, надеюсь, недостатки будут признаны и устранены для следующих посетителей - я не уверен, что у нас все же будет доверие вернуться. Жаль.
Читать полностью
6
15 сентября 2024 | olgasourskaia
Отличный отель, но скучный в вечернее время
Мой отзыв Кириллу Валканову, менеджеру по гостиничному бизнесу?
Уважаемый Кирилл , спасибо, что мы и организовали наш праздник, Мы очень впечатлены отличным расположением, История отеля.
Персонал очень много работает, супер чистая вся территория. Стойка регистрации в Спа-центре очень профессиональная, доброжелательная. Спа-центр блестящий с хорошим лечебным учреждением. Очень хороши бешеное лечение, луголечение , массаж Никки, Юри, Богдана.
Но никакой йоги, никакой растяжки, никакой музыки вообще, как обещано в описании. Пожалуйста, обновите сервис.
Пожалуйста, дайте совет сотрудникам ресепшн быть более доброжелательными, дайте больше информации. Иван Лучший, он должен научить их.
Но отель очень скучный, никакой музыки, никакой жизни
Просьба улучшить и обновить
Читать полностью
