Crystal Hotel 3*

Я заказал этот отель из-за предыдущего отзыва. Мы были вполне разочарованы. Они хотели, чтобы залог за номер был передан в их банковский счет заранее!? Мы путешествовали по всей стране и не были времени идти в банки, чтобы заказать отель, кроме того это был Истер. Я звонил несколько раз, чтобы подтвердить, что мы приезжали. Но когда мы прибыли, апартаменты, которые мы заказали, больше не были доступны без менеджера отеля, чтобы потрудиться сообщать нам о телефоне. Из-за Истера было трудно найти неплохой номер в другом неплохом отеле. Ну, мы были достаточно "удачливы", что номер был отменен случайно. У номера не было вида на озеро, фактически очень немного номеров имеют. Отель не в озере, но немного в стороне. И это не одно из озер Смоляна, скорее водоема в конце города. Но это - красивое место. Мы заказали стол в целях озера, но когда мы пошли на ужин, стол был дан кому-то еще. Еда в ресторане была ничего особенного, они не предлагали ни одного из местных блюд, хотя они были перечислены в меню. Карта вин была плоха. И ревущая ужасная популярная народная музыка сделала нас, чтобы хотеть покинуть место немедленно, но это лилось дождем снаружи и там должно было больше нигде обедать. Когда я спросил официанта, если они будут так добры для замены музыки (это приемлемо в Болгарии), он отказался. По крайней мере, они согласились повернуть том немного вниз. По моему мнению, на стоимость номера завысили цену на то, что они предлагают. Обслуживание плохо как в большинстве мест в Болгарии. Менеджер женщины в этом отеле - исключение. Она вежлива и прилагает усилия, чтобы заставить гостей чувствовать себя комфортно. Не было никакой службы массажа или спа, хотя это предложено по интернету сайт.

Очень хорошая неделя в этом отеле красивые виды все вокруг хороших прогулок и очень хороших поездок в города и пещеры и водопады, очень хороший местный житель питания и английский и обслуживание был A1 очень семья доброжелательный отель и очень чистый и очень предупредительный персонал и если вам нравится катание на лыжах, вы не можете пойти не так, как надо

Персонал был очень хорошим. Есть хороший ресторан рядом с отелем, где можно пообедать или поужинать. Был теплый завтрак каждое утро и множество вариантов на выбор. Номер был просторный, кровать удобная. Что касается недостатков, была собака, которая лаяла где-то в течение ночи.

Это небольшой и приятный отель с отличным видом на горы. Если вы хотите поставить соседний район Смоляна и не хотите быть в центре толпы, которая будет хорошим выбором. Персонал отеля был очень любезным и ответил на все ожидания. Номер был чистым. Я хотел бы рекомендовать руководству улучшить качество еды, потому что теперь он довольно слабый.