Sheraton Sofia Hotel Balkan
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
28 января 2013 | Alexeywa
Отличный отель
Были в январе в Шератоне. Очень приличный отель. Брали Queen Bed, Non-smoking Executive, 30 Sq.m/323 Sq.ft, Lounge Access, Opening Windows. Эти номера свежие после недавнего ремонта с открывающимся окном. Обычные номера вроде как старые и окна не открываются. Единственный минус - в номерах нет батарей и отопление идет через кондиционер, соответственно пересушенный воздух. Но это не портит великолепной обстановки и комфортного отдыха.
Читать полностью
10
05 мая 2013 | Olesya_N81
Достойный отель
Замечательный отель, провела 12 дней с выездом на выходные на море (номер сдавали, багаж оставляли на хранение, вернулись, заселились в те же номера).Расположение отеля великолепное, в самом сердце Софии, рядом метро, магазины, парки, до ТЦ София мин.10 пешком, огромное множество кафе/ресторанов в шаговой доступности на любой бюджет. Роскошные номера, красивая мебель и очень уютная кровать с белоснежным бельем и кучей мягких подушек. Персонал приветливый и незаметный, к уборке и смене белья претензий нет, все чисто, ежедневно, много полотенец, халат, тапочки и прочие мелочи, на ночь- конфетка на постели с карточкой/пожеланием приятного отдыха и прогнозом погоды. Номер был с видом на центральную площадь и маленьким балкончиком (все открывалось, хотя в некоторых номерах действительно не открывались окна) :памятник Святой Софии и собор Св. Недели, во внутреннем дворе отеля находится старейший христианский храм - церковь Св. Георгия. Хорошая шумоизоляция, несмотря на дорогу перед отелем, в номере было тихо.
Читать полностью
10
13 февраля 2014 | Diana M
Всё с ним хорошо ))))
Снова об идеальном месторасположении - самый центр. Справа ЦУМ, слева центральная пешеходная улица. Достопримечательности, бутиковая зона Софии, парк, рестораны - всё перед вами, только выйдя из отеля.
Читать полностью
10
15 февраля 2014 | Kikacumaru
Лучший отель который я знаю
Отель класса люкс, что уж тут говорить?! Здесь всё на пять звёзд. Во-первых, расположение. «Софиия» находится в самом центре, в шаговой доступности от метро и основных достопримечательностей болгарской столицы. Особенно хочу отметить находящуюся рядом маленькую русскую церковь Святого Николая, построенную ещё при царе-батюшке российской дипломатической миссией. Во-вторых обстановка. Вестибюль отеля украшают арки с колоннами до потолка, необычные резные двери, лепнина и полы из итальянского мрамора. Потолки очень высокие с умопомрачительными люстрами. В номерах кроме традиционного набора – телефона с прямым городским номером, телевизора со спутниковыми телепрограммами, в том числе и на русском языке, мини бара, кондиционера и сейфа, вы встретите отделку из шикарных тканей и изящную мебель из дорогих пород дерева. В-третьих сервис. Постояльцем можно пользоваться фитнесс-залом и сауной. Как и положено в отелях такого уровня множество магазинов, есть кафе и ресторан, в которым по вечерам звучит живая фортепианная музыка. Одним словом – это лучший отель, в котором мне доводилось останавливаться! Пожалуй единственным минусом можно признать платный Интернет, стоимость которого около 15 ЕВРО в сутки. Ну уж коль выбираете себе серьёзный отель, будьте любезны платить!
Читать полностью
10
01 марта 2014 | Sergey I
Люкс отель в самом центре Софии
Отель расположен в самом центре Софии. Идеально для осмотра достопримечательностей и деловых поездок. Все исторические памятники города будут в пешей доступности, максимум 15-20 минут. Если вы приехали в Софию в командировку, то госучреждения все расположены в этой части города. Такси вообще не потребуется. Приветливый персонал. Стандартный Шератон, как и в остальных странах. Из минусов: wifi который в общественных местах (лобби, ресторан и пр.) вроде есть в наличии и уверенный сигнал, но мой смартфон так ни разу и не смог подключиться.
Читать полностью
8
06 марта 2014 | Chernoff77
Удобно
Отель находится в самом центре Софии. Пешеходная улица начинается прямо у отеля. А бутики находятся на первом этаже и далее по улице с правого торца здания гостиницы. Большая охраняемая парковка на площади у отеля. До всех достопримечательностей Софии можно прогуляться пешком. Здание отеля выглядит как наши сталинские дома. Внутри чисто и благородно, мрамор, колонны. Кровати в номерах очень удобные. К сожалению, у нас в номере не работал кондиционер, было ночью душновато.
Читать полностью
10
17 марта 2014 | 63Alex
Отличное расположение
отличное месторасположение отеля - в самом сердце Софии в здании канцелярии Президента. отель обозначен как Лакшэри Коллекшн. Возможо это и так, но на самом деле ничего люксового в нем нет. Наверное когда то и было, а теперь мебель потерлась и тп. Дверной звоной в моей комнате не работал, радио в ванной комнате тоже. Не смотря на это отель приятный. Все познается в соотношении цена-качество. Я платил 3 с небольшим тысячи за ночь за самый простой номер - для пятерки с таким расположением это не много. Завтрак включен не был. Разочаровало то, что в пиковое время ОЧЕНЬ плохо ловил вай-фай и при заселении берут депозит в 50 лев/ночь с номера. Нигде предупреждения о депозите при бронировании я не нашел. Относительно вай-фая я писал отдельное письмо напрямую в отель и делал отметки при бронировании. Вай-фай подтвердили, но не сказали, что ловит он не всегда хорошо. Не обманули, конечно, но осадочек остался. Вечером приносят по конфетки и разбирают постель - это из приятного.
Читать полностью
10
03 июня 2014 | katyara2004
Роскошь!!!
Очень хороший отель с очень удачным расположением!! Выглядывая в окно, можно увидеть купол храма Александра Невского! Также видна улица Витоша, все как на ладоне, особенно если вы живете на верхних этажах! Сервис тоже впечатляет , на пятерку!! Всем советую и не пожалеете!
Читать полностью
8
19 июля 2014 | Vladislav
Хороший отель в центре Софии, но совсем не люкс
Отель хороший и вполне соответствует своей цене, учитывая в принципе недорогие отели в Болгарии. Однако номера старые, постельное белье, сантехника явно не первой свежести - отель давно просится на ремонт. Рядом основные достопримечательности, сувенирные магазины
Читать полностью
10
31 августа 2014 | solodilov
Рядом с президентом.
В одном здании с резиденцией президента Болгари.В центре Софии рядом с кафедральным патриаршим собором. Также рядом мечеть !5 века и самая крупная синагога Европы 1909 года. Отель практически без недостатков.
Читать полностью
8
01 сентября 2014 | sem_2206
Хороший отель!
Кпасивый отель! Очень хорошее расположение -почти в самом центре Софии, рядом станция метро Сердика. Отель расположен практически в одном здании с канцелярией Президента. Из окон можно наблюдать купол храма Александра Невского, Церковь Святой Недели, так же, рядом расположены церковь Святого Георгия( во дворе) и Баня Баши Мечеть, которая в настоящее время реставрируется.
Номера просторные и очень уютные, в номере есть все необходимое, включая принтер имеются каналы на русском языке.
Персонал отеля очень доброжелательный и отзывчивый, правда, иногда затягивают с уборкой номера, для членов SPG есть ложа, где можно как позавтракать так и перекусить в течении дня и на ужин, хотя ассортимент там мне не очень понравился, еда однообразная, но кофе вкусный! А при желании можно поужинать в местном ресторане. Так же мне понравилось, что есть фитнес- центр, тоже очень не большой, там же расположены и сауна и массажные кабинеты, но сколько раз я там не была все это не работало, за исключением спортзала, его можно посещать с 6:00 утра, только жаль, что нет воды, чтобы ее принесли, нужно звонить на ресепшен, но я думаю это скорее всего потому, что там заниматься желающих мало, а по звонку воду приносят в течении нескольких минут. В общем, отель мне нравится, поэтому я когда бываю в Софии стараюсь останавливаться в нем.
Читать полностью
8
26 октября 2014 | TATIANA0309
Not luxury
Удивительно, отель в одном комплексе с резиденцией президента Болгарии, старается быть лакшери, но видимо расслаблены местоположением и не могут убрать запах старого... А во дворе комплекс Сердика , а под окнами собор Святой Недели! Супер!
Читать полностью
6
29 октября 2014 | yuliyazachatka
не пятизвездочный
хоть и были заявлены 5 звезд, качество оставляет желать лучшего. в лобби красиво, а вот в комнате пахло старой мебелью и сигаретами. везде пыль и сыро. ванная комната маленькая, со старой сантехникой. большой плюс в местоположении - почти в центре. много магазинов и достопримечательностей.
Читать полностью
8
17 декабря 2014 | Анатолий Д
Отель так себе
Пришлось заночевать в Софии одну ночь,выбрал почти первый попавшийся,так как цена не самая высокая,Комната маленькая но светлая,запахи не очень,мебель тоже,прекрасное место расположение,все рядом.Ванная кошмарна.Не питался,ужинал в городе.Одну ночь переночевать можно
Читать полностью
4
31 мая 2015 | Rustam M
Потертый отель, не тянет на 5 звезд
Отель выглядит красивым снаружи, однако очень древний внутри, вся мебель потертая, тренажёрный зал времен СССР, про сауну вообще молчу. Единственное достоинство - удобное месторасположение, но цена явно завышена.
Читать полностью
8
23 июня 2015 | Tuzlukov
Стараются конечно!
Расположение - лучше не бывает, под одной крышей с администрацией президента, да и в целом центрее не бывает.
Остальное всё на очень хорошем уровне, но дух (включая слегка уловимый затхлый запах) социализма так и удалось вытравить. Многое напоминает. Но может кому-то и понравится лёгкая ностальгия при остальных прелестях капитализма, которые тут безусловно присутствуют..
Читать полностью
6
21 июля 2015 | Petar V
Блеск потускнел
Определенно можете найти лучшее место, если вы ищете отель 5 или 4 звезды. Этот - привилегированная туристическая ловушка в центре Софии, скорее архитектурный памятник с остатками былой роскоши. Превосходное расположение и все. Устаревшее оформление, очень небольшие номера и рваные полотенца (смотри фото) , затёртое постельное бельё. Были разочарованы рассчитывая на фирменный стиль (Шератон София Хотел Балкан) 5*, удовольствия от проживания не получили.
Читать полностью
10
29 сентября 2015 | natalya_nedopekina
Хороший отель!
Хороший отель , расположен в центре города очень красивый вид из окна.Дружелюбный персонал.А в самом отеле конечно не мешало бы сделать ремонт и обновить мебель,а то напоминает Советские времена.Ресторан хороший,но дорого.
Читать полностью
8
12 декабря 2015 | Dreamroute
Удобное месторасположение
Хорошая лаундж ложа, где можно позавтракать и подкрепиться в течении дня, попить и отдохнуть с кондиционером. Мы были в начале августа в этом отеле и стояла жуткая жара, в номере было душно, кондиционер не охлаждал комнату вообще. Расположение супер, в самом центре, в пешей доступности ко всем основным достопримечательностям. Удобно добираться на такси в аэропорт. Цена несколько завышена, на мой взгляд, но в целом очень неплохо.
Читать полностью
6
23 июня 2016 | Stas100_2M
Внешне неплохо, внутри посредственно
Плохо пахнущие пыльные коридоры. Номера давно требуют ремонта. Интерьер номеров дешевый и безвкусный. Расположение отеля хорошее. Здание снаружи красивое. Неплохое лобби и довольно хорошие завтраки. Соотношение цена-качество на троечку
Читать полностью
8
28 августа 2016 | Anastasia_SLK
Отель в центре Софии
Отель расположен удачно, в центре столицы Болгарии. Несмотря на то, что в названии есть слово "Luxury", и у отеля 5 звезд, на самом деле там пора делать ремонт, чтобы соответствовать заявленной информации. Цена также не соответствует качеству
Читать полностью
8
24 октября 2016 | Trasser07
Центрее не бывает
Останавливался здесь второй раз. Всем хорош отель. Персонал - сама любезность. Номера просторные. Лифты быстрые и бесшумные. Завтрак отличный, весьма разнообразный и обильный. Расположение - ну куда уж лучше! Самый - самый центр, прямо с видом на центральный монумент чёрной тётеньки с золотым лицом. Интернет бегает быстро. И бесплатно!
Ну а теперь о небольших НО. Если так будет продолжаться, то отель скоро придёт в упадок. Электрические розетки имеют предынфарктный вид. В некоторых номерах ванные комнаты давно пора реновировать. И что-то не то с электронными ключами - две поломки у двух гостей за пять дней - не многовато ли будет? "Забывчивость" горничных в части пополнения аменитес в ванной комнате и расходников для кофемейкера сочетается с вполне такими бесцеремонными посещениями "контролёров" с бессловестным досмотром минибара.
Но радушная встреча и отличнейший сервис при выселении (чек-аут, такси, багаж...) сгладили все шероховатости описанных маленьких неувязок.
Читать полностью
6
06 декабря 2016 | Margo_Cooper
Не соответствует своей категории
Это большой добротный отель в самом центре в пешей доступности до многих достопримечательностей и ресторанов.
Очень профессиональный и доброжелательный персонал,особенно на ресепшн.
Номер стандартный достаточно большой,но все какое-то "нафталиновое". Убирают достаточно поверхностно. В номере очень темно даже если включить весь свет-точно ниже нормы. Сумасшедшие цены на мини бар даже в сравнении с другими отелями 5* в Софии.
Завтрак соответствует уровню 3*. Такое ощущение,что безотходное производство,все достаточно заветренное и не выглядит свежим.
За эти деньги лучше найти другие варианты. Но в целом остановиться можно. Лично я этому отелю ставлю на данный момент 3 . В первую очередь потому,что не соответсвует своей цене.
Читать полностью
10
12 декабря 2016 | Dafusya
лучший в городе
Лучше отеля в Софии - нет.
Могу сказать, что изучила их все.
С отелями - беда.
Плюсы:
1. Есть парковка, хоть и платная
2. Хороший персонал.
3. Отличный завтрак.
4. Жили в разных номера: в одном было холодно, в другом нормально. Не угадаешь. Но кондиционер нормально греет
5. На др подарили шампанское и торт.
6. Есть казино.
7. Есть кондиционер для волос.
8. Расположение - идеальное. Рядом хорошие клубы и бары.
Минусы:
1. Все немного старое.
Читать полностью
10
15 марта 2017 | Kate K
В восторге
Отель находится в историческом месте, в самом центре, вышел и ты уже в центре Софии , завтраки отличные по уборке номеров сказать ничего,т.к заехали вечером выехали утром, но вернёмся ещё сюда, т.к пока лучше места мы не видели
Читать полностью
8
09 апреля 2017 | hakerj0b
100 Евро в сутки, Это Хорошо.
За 100 Евро в сутки в центре Софии.Хорошо. Если у Вас ностальгия по советскому прошлому то Вам вообще все понравиться.Немного всё подуставшее в номерах, но это компенсируется хорошими простынями и обилием полотенец и прочих мелочей. Но самое замечательное это завтрак. Хороший добротный завтрак. особое внимание обратить на уголок с национальной едой. Йогурт восхитительный. Колбаса не уступает итальянской. А Баница это просто шедевр кулинарного искуства. Рекомендую не дорого и качественно.
Читать полностью
8
15 мая 2017 | alexeipanich
Отличное расположение, нормальный сервис
Расположение в самом центре - из окон открывается вид на ротонду и правительственное здание. Завтраки неплохие, стоимость номеров приемлемая. Стоит отметить, что была попытка персонала намудрить с минибаром - за пару бутылок пива и две воды, первоначально хотели взять почти 40 евро, при действительной цене 16.
Читать полностью
4
29 июня 2017 | alex_albin
Не повезло
Было свободных 20 минут. Забежал выпить чашку чая.
Выбрал по меню черный чай "Атлас" Английский завтрак и десерт с вишневым вареньем.
Увы, подали черный чай Липтон, а вместо вишневого - смородиновое варенье ( не люблю его).
Попил чайку (((.
Читать полностью
4
09 июля 2017 | Игорь Б
Никогда не думал...
Никогда не думал ,что отель входящий в группу Luxury collection может быть таким " убитым",старым,зашарпанным...нет слов " восхищения"! Завтраки не фонтан..В 4 звездах,лучше накрывают. Единственный плюс отеля,то что он в самом центре. Если вам не тяжело пройтись,лучше поселитесь рядом Гранд София Отель! Я выбирая отель,к сожалению не изучил отзывы..а решил что отель входящий в список SPG должен быть соответствующим всем стандартам! Увы!!! Селитесь в других отелях!!!
Читать полностью
6
11 июля 2017 |
Много остатков былой роскоши и услужливый персонал, но простые отказы делает это трехзвездочным отелем, в лучшем случае.
Номера удобные, и были однажды довольно велики, но теперь стали немного неухоженными (например, занавески, которые только частично висят). Окна тоже не очень хорошей звукоизоляцией, вы можете слышать довольно с улицы. В - не охлаждает холодильник в номере, и температура кондиционирования воздуха не может быть оборудована должным образом. Один раз в прачечную для женщины принесли мой номер и не убрали снова, пока я не поднял это, у меня была чья-либо прачечная в моем номере. Завтрак довольно хороший, и есть возможности для тех, кто не хочет высоко - ", высоко - еда углевода, что является настоящим бонусом. Уровень разговорного Англичан среди персонала плоховато, но достаточно, чтобы прожить, и персонал очень любезный и добрый.
Читать полностью
10
12 июля 2017 |
Расположение, еда, обслуживание - высший класс
Отель построен на древней, римской крепости, и если вы позволите персоналу, они избалуют вас, как будто вы сам Цезарем.Я просто не делаю undertand люди отеля отвратительно себя вели в здесь, что они видели грубое и плохое обслуживание. Там есть я видел такие большие улыбки и готовность сделать все, что вы попросите, случаются, как глаженье рубашки поздно вечером (потрясающие) гамбургеры, принесли в номер даже поздним или сумки, содержатся в отеле после времени фактического выезда.Люди передо мной заметили относительно прекрасного расположения и чудесного вида Старого Света отеля, и я могу только проверить 100 процентов. с этим.О, и для большинства западноевропейцев, это ОЧЕНЬ хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
10
16 июля 2017 |
Центрально расположенный отель. Andriana был восхитительным
Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от метро и туристическим бюро. Это красивый отель. Некоторые внешний вид ремонт. У любви тот наш пол был свой собственный вестибюль. с красивой люстрой. Andriana на стойке регистрации был очень любезным. Она ответила на все мои вопросы и подыскивала расписания поездов для нас. Спасибо - вы! Не то чтобы это важно, так как мы обнаружили, что поезда имеют тенденцию управлять с различными графиками вряд ли вы найдете в Интернете. Ванна в гостиничном номере дополнительная долго. было отличным, так как некоторые вещи имеют тенденцию крыть ванные душевой кабины плиткой. вся одна часть. Мне очень понравился шампунь и тело склеиваются и очень удобная кровать. Расположение идеальное.
Читать полностью
8
23 июля 2017 |
Очень хороший выбор для 5 звезд в Софии
Отличное расположение в центре Софии. Около исторической римской крепости, около парков, памятников, музеев, важных зданий, около пешеходной улицы Vitosha, в 150 м от Метро / станция метро (Serdika). Щедрый интерьер холла, большой номер, хорошее обслуживание, хороший выбор за завтраком.Старая мебель, старые удобства, но функциональный.Отель включает казино, ресторан, бар, спа, магазины.Дорогой машину парковки: €15 / день.Немного слишком дорого (соотношение цены и качества), но гораздо лучше, чем в других 5-звездочных варианты.
Читать полностью
10
26 июля 2017 |
Удивительное обслуживание, когда вам действительно нужно!
Мой в - законы (70 с) останавливались в этом отеле и сказали, что получили первоклассное обслуживание от Marina в шума бронирования отеля. Она была дружелюбной и квалифицированной и вежливой вещей, которые вы вряд ли увидите в наши дни.
Читать полностью
10
04 августа 2017 |
заслуживает 5 звезд
Останавливались в отеле 10 ночей, предоставили нам номер более высокого класса в полулюкс, как я на главном частом уровне стайера, но не весь отель делают это, поэтому я оценил, отель вполне отремонтирован, но чистый и хорошо обставлен, хороший тренажерный зал с сауной и большим местом повсюду, очень хорошее обслуживание, чистота, выровненной со статусом отеля.Расположен в сердце города, легко добраться до любой достопримечательности и бизнес-сайта, поскольку движение в Софии не настолько ужасноеПерсонал, насчитывающий хороший, но кому-то нуждается в большем обучении.В конце очень хорошее впечатление отель заслуживает звезд.
Читать полностью
8
04 августа 2017 |
Хороший отель. Хорошее расположение в центре
Останавливались в течение 2 ночей в июле в деловой поездке. Номера очень хорошо обставлены и просторные. Отель в центре и близко к барам, ресторанам и магазинам. Приятный персонал. Заезд был немного медленным, но это было моей единственной маленькой замечание. Использовал один из конференц-залов для встреч, был очень хорошим.Меня непереносимость клейковины, не был огромный выбор блюд, которые я мог есть на завтрак, но это было в порядке - часть приготовленного завтрака и фруктов. Также, холодное мясо и сыры. Нет возможности без глютена, хотя
Читать полностью
8
16 августа 2017 |
Действительно посмотрев как король.
Да, этот отель нуждается в ремонте, но за их обслуживание замечательное и полностью стоит того, чтобы сюда приехать. Нас переселили в номер (Золотой SPG и особый случай) и нас балуют нас от начала до конца.Один указатель, который я сделал бы, это то, что еда в фойе была действительно не свежей или хорошо, действительно должны согласовать это.
Читать полностью
6
17 августа 2017 |
Отличное расположение
Мы останавливались здесь для отдыха в городе выходных дней, и мы нашли отель блестяще расположенным, это были только немного минут ходьбы от баров и ресторанов. Шлем сам в порядке, не самое хорошее, я остановился, но не худшее также. Самой большой проблемой был кондиционер, выходные, когда мы были там, это было около 40 'c, и кондиционер не работал, мы несколько раз говорили об этом, и они действительно смотрели на него и сказали, что все работает. Я знаю, что он не работал, потому что было просто глупо жарко и по сравнению с регистрацией, где кондиционер работал, вы можете заметить разницу.При выезде из отеля мы попросили на регистрации были какие-то открытки для нас (6 всего), и мы дали им деньги, чтобы скрыть пересылку по почте, по сей день не доставили, так что я могу только предположить, что деньги были присвоены и открытки, не посланные: - (
Читать полностью
10
31 августа 2017 |
Стильные, Удобные, в 5 звезд
Когда в отеле, он кажется большим и очень просторно. Персонал был дружелюбным, и чувствовали себя спокойно.Спальня была просторной, чистой, чистая и удобная. Был мини-бар и бесплатная минеральная вода, обеспечиваемая каждый день.Отель был тихим, и у меня был очень хороший сон здесь.Завтрак был шведским столом за 15 евро на человека и имел все от выпечки, хлопьев, горячей еды, блинов, йогуртов, сока, горячих напитков и шампанского.Я действительно наслаждался своим пятидневным пребыванием здесь и рекомендую всем.
Читать полностью
10
02 сентября 2017 |
Вероятно, лучший отель в Софии
Нам очень понравилось в этом отеле. Персонал очень приятный и гостеприимный. Мы праздновали день рождения, и они удивили нас тепло и потрясающим приветственный напиток и тортом! Мы взяли номер бизнес-класса, и у нас был отличный вид на церковь и к археологии перед отелем.
Читать полностью
6
03 сентября 2017 |
Нет кондиционера в период сильной жары!
Приличный отель, но не ехать летом! У них нет кондиционера в номерах. У них есть какая-то система вентиляции, но это действительно НЕ кондиционер. Мы пожаловались в то время, и инженер-эксплуатационник вышел, чтобы посмотреть на него. Потом нам сказали, что "кондиционер" работал нормально.Кроме этого, это прекрасный отель, и номера хорошие.Я не поверил бы регистрации, если вы попросите, чтобы они написали свою почту или открытки. Ни одна из открытки, которые мы послали, не была как есть!
Читать полностью
10
04 сентября 2017 |
Отличный отель
Это мой первый визит в Софии и Болгарии. Я приземлился этим вечером после долгого перелета, как очень тепло встретили нас на стойке регистрации. Анна, хотя стажер сделал без проблем регистрация, усмехнувшись и делились информацией об отеле ее удобства и окрестности с некоторыми полезными советами. Спасибо руководству для обучения это персонал хорошо; будучи бывший - хозяин отеля, я знаю в необходимости прекрасной регистрации, так как она дает очень позитивное имидж гостю.Номера очень хорошо обставлены, и персонал отеля очень услужливый и вежливый.Еще один плюс этого отеля - его расположение.К настоящему времени у меня есть отличный отдых в отеле.
Читать полностью
8
06 сентября 2017 |
Стильный, старый, очаровательно
Останавливались в отеле дважды, и нам очень понравилось обслуживание, дружелюбный персонал, отличное расположение, красивое здание. Меня поселили в номер во второй раз, и это было чудесным образом. ночной клуб и казино были хорошими. Ночной клуб был дружелюбным курил, но поскольку я - не курильщик не для меня.
Читать полностью
8
06 сентября 2017 | Ktorjani
Отличное расположение, обычное обслуживание!
Мы приехали в отель на 30 по. Август и останавливался там в течение 4 дней. мы путешествовали с семьей и друзьями. Мы были немного удивлены, когда мы увидели, что ресепшн дали отель на уровне, на который шло строительство. наш друг был в шоке, когда они видели, что их номер не находится в хорошем состоянии даже. полотенца были использованы и когда они приезжают в номер, они нашли много Пыли и Тумана стоял на везде из-за строительства рядом с ними. Дорога занимает 1 день, чтобы поменять их номер на другой этаж (Которые были более высоким качеством), и они остановились, чтобы пожаловаться, но мы остались на том же этаже.У нас была некоторая проблема с Кондиционером, и жалуйтесь регистрации (это не охлаждалось), одно время, которое они посылают техническому специалисту и он сказал, что это в порядке теперь, но это никогда не работает должным образом до нашего прошлого дня нашей поездки!
Читать полностью
4
26 сентября 2017 | joziboy
Маленькие номера, старые
Просто выехал в несколько минут обратно, чтобы найти номер, который не был убран как следует и очень устаревший интерьер. На ковре были пятна, двери лифта поцарапаны ужасно, и номера уныло и маленькие. Я посетил тренажерный зал - минималистский без бассейна. Я не знаю, как этот отель держит на 5 звезд. Возможно, вещи улучшат свои, но, к сожалению, не прочь к хорошему началу.
Читать полностью
4
01 октября 2017 | Jonathon G
Разочарование для SPG
Отель старый, но я не против этого обязательно. То, против чего я очень расстроился, было очень медленной регистрации, номер изношенное, а обслуживание телевизора не было свободных мест - у них есть только подписка, Сан-Диего, и большинство каналов, но сказали, что сейчас они потребовали, чтобы подписка HD работала - BBC News, которые ПРОПАВШИЙ!Что касается положительных моментов, я заказал обслуживание номеров, и это было действительно хорошо сделано и хорошо обставленный. Снимаю шляпу перед шеф-поваром.Уборка моего номера была жалкой - гели для душа не были заменены, поэтому я выбежал, после того, как в первый день, и когда я позвонил, чтобы получить утюг, подается в мой номер (они не находятся в как стандарт), потребовалось 2 раза и около 35 минут для того, чтобы случиться.Если вы принесете свою семью. Помните, что у отеля есть казино на первом этаже и Клуб "сотрудник" в подвале. Он выглядит очень потрепанным.Я бы сказал, что кажется, что этот отель укомплектован. Для отеля SPG в отличном месте со словом "Luxury" в названии это, конечно, не роскошный.
Читать полностью
10
06 октября 2017 | Omar
Отличная команда бронирования!
Я останавливался на 4 дня в этом отеле. До приезда я общался с командой бронирования для нескольких деталей о моем пребывании, они были очень любезны и быстро ответили на все мои электронные письма! Я в основном бы охарактеризовал этот Мариану и Эвелина. Я также был очень хороший советы от парня на стойке регистрации, футболки молодой блондинка парень! Он был на дополнительную миле, чтобы удовлетворить мои просьбы! Спасибо всем! И Иван, пожалуйста, улыбнитесь: )
Читать полностью
6
08 октября 2017 | tcresidentTc
Очень средний отель за эту цену
Средний во всех отношениях. Типичный балканский стиль, вероятно, очень хороший один раз. Это - отличное расположение, но далеко от "роскошь". Персонал на завтраке в целом просто разговаривает друг с другом, не смотря на гостей помощь. Номер в первый день, даже не стал отремонтирован, весь день, вернулись в 17:30, никакой работа, уборка. Довольно жалкий. WiFi ужасный. Если вы по делам, подумайте дважды, так как она постоянно пропадал.
Читать полностью
2
09 октября 2017 | Victor d
Отель вора, ужасное обслуживание клиентов
23 сентября 2017, когда мы прибываем в отель, нас требуют подать кредитную карту, гарантируемую гостиничного обслуживания, которое мы могли бы использовать.На самом деле, то, что они сделали, дебетовалось мою кредитную карту с 100 BGN.На дате отъезда 25 сентября я прошу приписывать карте ту же самую сумму, и они говорят мне, собирается занять несколько дней.Я не могу понять, почему они должны занять пару дней, чтобы вернуть деньги на мою кредитную карту. Но я думаю, что это.Сегодня 9 th октябрей, и банк имеет, обвиняют меня в 100 BGN, но СОФИЯ БАЛКАНСКИЙ ОТЕЛЬ все еще не дала мне деньги назад.Кстати, обслуживание клиентов ужасное
Читать полностью
10
10 октября 2017 | ldt43
Модернизировать исторический отель в центре города
Отель Sofia Hotel в Balkan, все равно знаменитый местным жителям Sheraton, это прекрасный, хорошо - отель, которым управляют, недалеко от основных достопримечательностей).По прибытии были проблемы с нашим назначением в первом номере, которые были быстро устранены, переведя нас в просторный номер с - номер уровня. Ванные комнаты современные, обставляя очень удобный и персонал, всегда готовый помочь. Прекрасно говорят по-английски на стойке регистрации и в столовой. В отеле еще есть опыт элегантности Старого Света.Отличный шведский стол на завтрак.
Читать полностью
4
14 октября 2017 | pinkforever
Очень слабый во многих отношениях
Номера неплохие, поздно проверяют - в, прекрасный, и завтрак нас отличный. Это - все было хорошо в этом отеле.Мой номер был слишком тепло, пыльным и не очень чистым и не могли позволить windiw открыть из-за холодной погоды быстро. Душ был сломан. Wi-Fi не работал должным образом. В более поздней выписки - они попросили 20, - евро в час?!? Кофе и мини-бар, дополнительный дорогой - пара среднего Тимей.2 звезды только для персонала, который действительно пытался помочь немногому.Если вы можете выбрать другое место для отдыха
Читать полностью
2
16 октября 2017 | RafaGarcia
Пугающий персонал
Я приехал сюда с группой друзей, которые надеются иметь приятный отдых и Paragon несколько баров в Софии. Мы выбрали этот отель, так как это 5 звезд в центре города. Расположение отличное, но отель плохой. Во-первых, сауны и тренажерный зал ужасная - были открыты двери для выхода и зонами персонала была вода, поэтому от потолка, и нет никаких указателей, как туда, где вы должны пойти, такое чувство, что вы находитесь в начале фильма ужасов. Когда мы попытались использовать казино, один из членов персонала сказал, что одна из нашей группы была слишком выпитая и отказалась от нас вход. Это было довольно неплохо, но то, как они это сделали, когда мы вернулись без нашего пьяного друга, был очень страшно, и мы чувствовали себя просто безопасности. Мы вернулись (тихий) на следующий день и внутри есть также очень опасным по сравнению с остальными районами атмосфера в отеле. В целом отель невыразительный и мягкие и имеет плохую атмосферу, вы чувствуете, что они не хотят, чтобы вы были там.
Читать полностью
10
28 октября 2017 | Sergey Skorinov
Nice luxury hotel!
Останавливался не один раз. Шикарный ОТЕЛЬ! Хочется приезжать ещё и ещё раз! Находится в центре, а пешей доступности достопримечательности, парламент, торговая улочка. Обслуживание на высоте. Старое здание, не в плане изношенности, а в плане истории. Холл великолепен. Обслуживание на отлично. Если хотите потратиться на хороший отель, то оно того стоит. Сравнивая этот отель и Рэдиссон, то могу сказать, что за историей сюда, более современный стиль Рэдиссон, хотите тишины, спокойствия и семейности - найдите другой, коих в Софии с достатке в центре города.
Читать полностью
6
30 октября 2017 | Jjjjam
Отличное расположение, отель с потенциалом
Останавливаясь в других отелях Коллекции Роскоши Sheraton, я ожидал большего от отеля Balkan. Это замечательное старое здание в отличном месте, но это идет реконструкция, и не чувствовали себя очень роскошным вообще. Постельное белье, халаты и полотенца потертые, глядя. Обои и интерьер старые, а не элегантной манере. Главный вход был непривлекательным из-за раскопок, проводимых в передней части и черного входа, что удобно для вида - наблюдение, что были закрыты экскурсии. У меня есть чувство через год, что это будет прекрасный отель, но я был разочарован в его текущих условиях. Персонал был очень приятным. Хороший завтрак. Плохой прием WI-FI в нашем блоке.
Читать полностью
8
31 октября 2017 | Giorgos K
Отель Grand роскошный отель в центре города
Отель расположен в самом центре районе города, близко к правительственным здания и зданию болгарский парламента.Декор в номерах классический роскошное, хотя и немного устаревший. Номера находятся в мелком шкале, но регистрация и другие номера заведениях оставят вас с открытым ртом!
Читать полностью
8
04 ноября 2017 | costel187791
Хороший отель
5-звездочный отель в центре Софии. Старый strucure со старой мебелью и очень низкими номерами. Завтрак не очень хороший expeially, потому что иметь несколько яиц, вы должны заказать и ждать, ждать, ждать. Персонал услужливый и отличное расположение
Читать полностью
4
05 ноября 2017 | DaninrugbyUk
Это не 5 звезд и роскошь
Старвуд нужно убрать его Union с этим отелем.Это могло бы добраться, были несколько замечательных и роскошные 50 лет назад.Теперь это старое и обветшалое.У нас было три номера на первом этаже. Каждый с другими вопросами. В нашем номере не было ни свет (105). Были только лампы прикроватный столик. Было очень темно ночью.Эти номера на первом этаже основываясь ту же коридор с комнатой встреч. Были конференции, имеет место. Очень шумно днем и ночью. Однажды утром, стол и стулья были напротив моей двери и людей, где встречу завтрака. Невозможно было спать с этой количеством шума.Нижнем этаже находится зал по соседству. Также очень громкая музыкальная игры. Хотя была дверь, люди постоянно открывающие его, чтобы сходить в туалет.Он находится в удобном центральном месте. Но не ожидайте высокие стандарты. Мы были разочарованы.
Читать полностью
10
05 ноября 2017 | Ed H
Жемчужина
Какой отель Grand Hotel! Отель идеально расположен в центре исторического района. Есть многие магазины, рестораны и другие ночной жизни поблизости. Есть также казино, расположенное в том же здании.От великолепного лобби до очаровательных комнат было приятно быть гостем здесь. Персонал очень профессиональный и удобно для клиентов. Ресторан отличный и завтрак "шведский стол", чтобы шампанское, превосходное.Это все потрясающее соотношение цены и качества. Жаль, что мы не могли остаться дольше.
Читать полностью
8
14 ноября 2017 | Witmer
Софийская поездка на выходные
Балканская София является Роскошным отелем SPG в самом центре Софии. Когда-то это был дом для вечеринок болгарской коммунистической много - уникальная история позади него.Отель оформлен, такие как один из его более старого периода. Очень богатый со старой обстановкой, оставляя её исторический отель, ищите такте, но очень хорошо приготовлен. Фойе консьержа немного маленький, но действительно предлагает отдыха и кофе. Завтрак - большой шведский стол, который включает в себя местные и западные предложения.Номера очень большие, и у меня был с двумя бутылками вина, некоторыми местными бонусы, и вода, поэтому очень сервис от как для иностранных гостей, кто хочет получить настоящее болгарское впечатление. Кровати очень удобные и чистые, с затемняющими шторами в номере. Туалетные принадлежности были также более высоким стандартам.Персонал по большей части был хорошо обученный, но мог использование некоторых улучшений, чтобы поддерживать высокие стандарты Роскошных отелей.Расположение очень центральное и позволяет быстрый доступ к огромной сумму исторических достопримечательностей пешком.В целом отличный отель, который превзошел все ожидания и нас приятно удивило, что доносились в страну, где мы не знали большую часть из. Очень хорошее соотношение цены и качества, особенно, используя баллы, чтобы получить свой номер.
Читать полностью
10
18 ноября 2017 | Explore80092
Замечательный отель в идеальное расположение
Очень хороший отель, расположенный в лучшей части Софии. Действительно в центре города с многочисленными достопримечательностями, ресторанами и барами в нескольких минутах ходьбы. Отель находится в довольно хорошем состоянии и все еще есть особенности своей долгой истории. Номера просторные и чистые и общественные места, теплые и удобные. Земляные работы на площади прямо напротив отеля обеспечивают отрицательный момент связан повлияло на его имидж, но так как я понимаю, что это неподконтрольно гостинице. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Софию.
Читать полностью
10
19 ноября 2017 | Pantelis_Rhodes
Роскошный и исключительный
Отель расположен в самом центре города это символическое и внушительное здание. Хотя он постоянно обновляют, все равно роскошное. просторный и гостеприимный. Отличный breakfrast, дружелюбный персонал, хорошие номера. Он находится близко к каждому Софийскому главного здания, и в центре Рынка. Я определенно рекомендую его для отдыха и приятного отдыха.
Читать полностью
10
07 января 2018 | Hara G
Восхитительно!!!
Потрясающий отель! Один из лучших отелей, в которых я бывал! Не сомневайтесь забронировать номер Ваше пребывание. Номера красивые, ресторан есть вкусные блюда, а персонал очень вежливый и дружелюбный! Действительно Высокоскоростной Интернет предлагается по всей территории отеля! Мы останавливались на одну ночь, но мы обязательно приедем в ее снова! Несмотря на то, что отель находится на ремонте, вы не поймете вещь! Отличная работа София Бэнкэн!!
Читать полностью
10
08 января 2018 | chrysviktoria
Hotel Sofia balkan
Мне очень понравилось гостиница. Находится в самом центральном месте города.обслуживание было очень хорошее в гостинице.отличный завтрак хорошие блюда и приятное отношение обслуживающих.спасибо большое за хорошо проведенное время .
Читать полностью
10
26 января 2018 | binjo v
Отличный ОТЕЛЬ
Мы останавливались здесь на прошлой неделе в Софийском отеле Balkan и остались очень довольны. У нас было отличное обслуживание на стойке регистрации и от всего персонала отеля, который помог нам тепло и эффективно. Новый отремонтированный ресторан хороший, а завтрак очень хороший и разнообразный. Отель очень хорошо расположен, близко ко всем местным интересным местам, которые Мы уверены, что снова приедем в этот отель.
Читать полностью
10
31 января 2018 | Yasen Tsanev
Потрясающий отель
Один из лучших отелей в Софии. Идеальное расположение, дружелюбный персонал, большие номера люкс. Она широко всем известно, как один из лучших отелей в Софии, а также как достопримечательность, так что это место, которое нельзя пропускать.
Читать полностью
10
11 февраля 2018 | nikkik712
Фантастическое расположение и старый класс времени
Я езжу в Святой Софии, Болгария каждое лето, чтобы посетить моя семья и Sofia "отель balkan, всегда останавливаться в софийском отеле balkan. Отель имеет старым классом времени и шармом. Нет лучшего расположения - примыкает к Президентству и рядом с Светой Неделя.Это один из немногих отелей Marriott SPG / в Болгарии и полностью оборудованная всей роскошью Starwood. Обслуживание безупречное. Я очень рекомендую его и к бизнесу и к бесплатным путешественникам в Софии.
Читать полностью
6
16 февраля 2018 | C A
Впечатляющее Здание, Обслуживание требуется
Отель - достопримечательность, и расположение не могло быть лучше. Однако Былое великолепие не гарантия существующего развлечения. Мой номер был перегрет, Wi-Fi, не очень надежный, стены - к - стена ковровое покрытие можно было бы steamcleaner. Для Софийских стандартам с завышенными ценами на меню обслуживания номеров, но в округе есть много хороших ресторанов.
Читать полностью
6
03 марта 2018 | PJK
Хорошее расположение, но немного нуждается в ремонте
Останавливался в этом отеле недавно по делам. Отель находится в отличном месте, прямо в центре Софии и близко к метро. Персонал дружелюбный, и у отеля есть некоторые старое она шарм. Номера просторные, однако, стены не очень толстые. Номер и ванная нуждается в обновлении и ремонте.
Читать полностью
10
03 марта 2018 | Nikokal
Большой потенциал
Балканская София это исторический отель, вы видите его.Есть хороший новый ресторан внутри, и они являются на ремонте, но вы не чувствуете его.Есть хороший внимательный персонал, и я не могу дождаться, чтобы закончить ремонт.Поехала бы туда снова.
Читать полностью
8
04 марта 2018 | Louise D
Останавливались на одну ночь.
Мы были достаточно хорошо в этом отеле нашими туристическими компаний, так как наш рейс задержали. Все было прекрасно, и ресторан на завтрак был настолько очаровательным. Номер и особенно кровати очень удобные, но не было занавески для душа?! Отличное расположение и я рекомендую рестораны ‘ Мелочи бы на ужин.Вероника была здесь просто звездой по прибытии, и я хотел бы дать ему 5 звезд, если бы не ее громкий, диктаторский, неприветливый коллега мужского пола, который рявкнул и кричал на нас в два часа ночи о, мы могли бы и не могли получить, что мы, возможно, пришли без! Ему требуется серьезный обучить обслуживанию клиентов. Вечер 3 резерфорда / рано утром 4 th марта.
Читать полностью
10
05 марта 2018 | Kraus K
Дружелюбный персонал
Останавливались в Софийском отеле Balkan в течение 2 ночей в марте с друзьями, мы были рады при регистрации от персонала ресепшен доброжелательного персонала на ресепшен. Номера в хорошем состоянии, с классическим интерьером, чистить может быть и лучше, но в целом, это было здорово. Отель расположен в центре, поэтому мы смогли посетить большинство достопримечательностей, мы чувствовали себя как дома и обязательно вернемся, когда мы вернулись в Софии.
Читать полностью
10
11 марта 2018 | E D
Хорошо персонал.
Гостинице на ходиться в само центре города, все на одной руке разстояния. Номера хорошие, не очень большие, но уютные. Завтрак богатый и очень вкусно. Персонал очень хороший и всегда помогает если вам нужно, особено на ресепшине. Обязательно остановлюсь еще раз.
Читать полностью
6
22 марта 2018 | TransEurope2
Увядшая слава
Номера относительно большие, но отчаянно нуждается в в обновлении, как никакого значительное Re работу, кажется, была сделана с '90.Никакого впечатляющее качество сна тоже.Единственный согревающий вариант - кондиционер, который старый и достаточно шумно.Я считаю, что место усиленно переоцененным.
Читать полностью
4
17 мая 2018 | AdamRobo
Расположение - единственное преимущество
Расположение этого отеля очень хорошее и недалеко от всех главных областей. Однако это было единственной хорошей вещью об отеле. Хотя мы забронировали номер для три, они не разместили дополнительную кровать, когда мы прибыли. Поэтому, они быстро разместили немного раскладушки и взяли подушку от другой кровати, взял возрасты, чтобы зарегистрироваться также. Честно говоря, просто казалось, что они действительно не заботились.
Читать полностью
10
18 мая 2018 | EliotLS
Отличный отдых
Я провел 4 дня в отеле. Во-первых, расположение фантастическое с линией метро к шагам аэропорта далеко и всеми крупнейшими туристическими достопримечательностями легкая прогулка далеко. Завтрак в отеле был фантастическим с отличным выбором и прекрасными вариантами яйца, которые могли быть отобраны. Обслуживание было превосходным, и хозяйки приветствуют гостей с теплой улыбкой. Несмотря на какой другие сказанные отзывы, отель хорошо - сохранен с красивыми мраморными полами. Некоторые детали для улучшения все же. Я пошел в Фитнес-центр однажды утром, и он все еще не был очищен с прошлой ночи с полотенцами и используемыми разбросанными бутылками с водой. Кроме того, сумма полотенец в моей ванной, казалось, уменьшалась каждый день. Не проблема как была достаточно, но, например, однажды влажное полотенце для этажа было взято, но только заменило два дня спустя. Таким образом, классный отель в превосходном месте с отличным завтраком.
Читать полностью
10
09 июня 2018 | stripakis
Памятник грандиозности
Провел ночь в этом превосходном отеле в Софии. Мой номер был обновленным и с хорошей бутылка вина ждала на небольшом столе. Заказал сэндвич, который задержали из-за забастовки света, вынув электричество; когда мы должны были он был огромным и вкусный. Номер был огромным, и огромные коридоры (вы можете делать машину в коридорах легко). Хороший вид из окна на площади. Интерьер номера немного устаревший, но он идет со стилем и историей этого отеля и города.
Читать полностью
10
03 июля 2018 | David C
Прекрасный отель, где можно остановиться во время посещения этот очаровательный город
Отличный отель. Некоторые черты / оформление, начинающие выглядеть немного потрепанным в номерах, хотя там, кажется, некоторое ведется ремонт. Тем не менее, отель действительно хорошо обставлен в расслабленном роскошном стиле. Удобная кровать. Завтрак был замечательный - действительно хороший шведский стол с яйцами / омлетами и т.д. и разделом традиционной болгарской стоимости. Понравилось расположение отеля, правильном стука на середине serdica раскопок; и всего в нескольких минутах ходьбы от большинства археологических достопримечательностей, ярких моментов, баров / ресторанов.Весь персонал был исключительным - особенно обслуживающий персонал в обеденном зале и персонал на стойке регистрации.
Читать полностью
8
03 июля 2018 | Federico B
Старинный стиль
Отель Sofia Hotel в Balkan - старинный отель в стиле, расположенный прямо в центре Софии.Это здание отеля является частью президентского Дворца или на улицу дизайна, а архитектура потрясающая.Мой номер был в винтажном стиле, но тихий чистый и тихий. Кровать и подушка были очень удобными.Хорошее обслуживание на завтрак с большим выбором, высоким качеством и хорошо обставлен.Персонал не очень услужливый.Побывав в других отелях коллекции роскоши Sheraton, я ожидал большего от отеля, но среднего прекрасное соотношение цены и качества даже если до настоящего времени для роскошного 5-звездочного отеля.
Читать полностью
6
06 июля 2018 | hotelcritic045
Хороший быть лучше
Останавливались здесь на пять ночей в командировке. Отель находится в превосходном месте в центре Города рядом с президентским зданием. Станция метро находится очень близко также.Я не могу назвать этот роскошный отель, который он вводит в заблуждение. Отель старомодный и изношенный. Мебель в номерах, слишком липких и худших некоторые электрические розетки в номере, не работала бы. Кровать была немного маленькой концерта, мудрой но удобной. Есть кофеварка в номере, который не простой работал. Было бы лучше иметь чайник и собственный чай / кофе. У них не было маленьких коробок молока, но сухого молока, который было не очень хорошим.Обслуживание было средним и не WOW фактор. Мой номер включали Wi-Fi, но я не был заполнен паролем при регистрации. Потом оставили в моем номере, поскольку на третий день. Хорошая работа я мог пользоваться свое мобильное сетевое журнал на Интернет, который был доступен в стране.Уборка не соответствовала роскошных стандартов. Мусорные ведра не опорожнялись каждый день с ванной. Ковер выглядел так, будто нуждался в vacume и был очень старым. Шоколад оставили только одну ночь.Выбор на завтрак был соками хорошего и хорошего качества.Я думаю, что отелю нужно обновить, так как здесь так староват. Городской отель должен быть более современный и роскошный. Единственная причина, по которой я бы вернулся сюда обратно, происходит из-за удачного расположения. Однако, если вам нужна роскошь я думаю, что вы могли бы быть разочарованы.
Читать полностью
10
05 ноября 2018 | Ilena
Центрее не бывает)
Расположение - идеальное, в самом центре, метро Сердика - 50 метров, все достопримечательности, магазины, рестораны - все очень рядом. Отель можно назвать роскошным для Болгарии, просторно, красиво, хороший вай-фай, тапочки - халат, ванна с хорошим душем. Но в мелочах есть просчеты - есть чайник, но нет чая, есть кофе -машина, но нет инструкции, работает очень туго, на ресепшине нужна карта для страховочной блокировки 100 лев. Вечером может быть шумно - на площади под окном гуляния - выступления по вечерам)
Читать полностью
8
06 ноября 2018 | Привалихин С
Центр Софии
Отель расположен в центре города и увидеть достопримечательности Софии можно сразу при выходе из гостиницы. Сейчас возле центрального входа расположилась археологическая экспедиция. В 5 минутах - президиальный кабинет издание Парламента, поэтому можете наблюдать всегда интересную и увлекательную смену караула. Номера отеля достаточно просторные и уютные , персонал приветливый. У тром Вам предложат завтрак как для "мясоедов", так и вегетарианцев.
Читать полностью
8
06 января 2019 | Iris Jithwer
Удивительное здание, плохое обслуживание
Отель один из лучших, которые я когда-либо видел, он выглядит так увлекательно! ! ! Он расположен в центре, и вы можете пойти куда угодно пешком. Номера очень впечатляющие. Они переносят вас в другую эпоху. Тем не менее, еда отстой (худшее, что я когда-либо пробовал), и люди грубые. Жаль, что такой красивый и старый отель
Читать полностью
2
08 января 2019 | Irena P
Худший изношенный опыт отеля
Если бы я мог оценить этот отель 0 звезд, я с удовольствием сделаю это. Не позволяйте локации и красивому фасаду обмануть вас. Он старый, грязный и изношенный, в этом нет ничего роскошного. Обслуживание клиентов ужасно. Персонал был грубым, невежественным и пугающим, и они заставляли меня чувствовать себя небезопасно и нежелательно. Мне плохо, что Шератон позволил бы этому отелю стать частью их бизнеса, какой позор.
Читать полностью
10
18 января 2019 | Sofia B
Отличный отель, в отличном месте !!!
Мы остались в отеле на рождественские каникулы. Это прекрасный отель, красиво оформленный, с теплой атмосферой. В комнате было красиво, чисто и уютно. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Кроме того, он расположен в центре, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Наше пребывание в отеле София Балкан было отличным опытом, и мы очень рекомендуем его.
Читать полностью
4
06 мая 2019 | MindyLePooh
Маленькие комнаты, без консьержа
Этот отель является частью сети Marriott, и, как платиновый участник, нас «повысили» до номера с балконом на верхнем этаже. Но комната была такой маленькой, что мы вздрогнули, подумав, на что была бы похожа «обычная» комната! Там нет консьержа. Завтрак был не на высоте других отелей Marriott. Две точки для потрясающего душа и центральное расположение отеля в городе.
Читать полностью
10
08 мая 2019 | RGeorge
Большое улучшение
Я остался в недавно отремонтированных номерах и действительно любил их. Очень современный и стильный! Лобби-бар также улучшен и теперь имеет прекрасный вид на собор. Хороший завтрак, яйца были вкусными, но заняли немного больше времени, чем ожидалось.
Читать полностью
8
08 июля 2019 | DAL504
Хорошее центральное расположение с шармом
Хотя отель был построен только в 1950-х годах, в нем есть очарование старой школы. Отель расположен в центре города, рядом со станцией метро Serdica, что делает доступ к большинству мест в Софии очень удобным. Поблизости есть множество магазинов и ресторанов, а также множество лучших достопримечательностей и музеев города. Сам отель не очень современный, но в номерах есть очарование старого мира. Ванные комнаты немного маленькие, но полностью функциональные. В отеле есть тренажерный зал приличного размера с кардиотренажером и силовым оборудованием на цокольном этаже. В отеле также есть хороший выбор блюд болгарского / балканского, континентального и западного завтраков. Это не очень роскошно, но совершенно удобно для проживания.
Читать полностью
10
08 июля 2019 | permia
Центральная роскошь
Мы проезжали эту достопримечательность почти каждый день, находясь в Софии, и мы с нетерпением ожидали ее посещения После полудня после прекрасного осмотра достопримечательностей мы нашли время на обед.
У нас была великолепная плата за проезд в богато украшенных окрестностях. Расслабленный и неторопливый, это была прекрасная интерлюдия.
Сотрудники были милые, любезные и внимательные. Это плюс весь опыт приводит к уважаемой рекомендации.
Читать полностью
8
18 июля 2019 | John W
Хорошее место для отдыха в Центральной Софии
Я останавливался в нескольких других местах в Софии, но теперь я использую инвалидную коляску, я искал лучшей доступности.
Этот отель находится в одном из трех монументальных коммунистических зданий соответствующей архитектуры, в которых расположены правительственные учреждения, построенные в 1950-х годах.
Это стало первым западным фирменным отелем посткоммунизма. Он стал очень унизительным и подвергся длительному медленному восстановлению.
Работа сейчас выполнена.
Прием большой и яркий. Бар и кафе с одной стороны, ресторан Smart с другой. Отличная нежная рампа до дверей. 6 подъемников. Достаточно большой для стула. Двери закрываются слишком быстро.
Просторные вестибюли на каждом этаже, широкие коридоры и двери спальни. Просторные, хорошо оборудованные номера.
Причины, которые я отметил до 4, а не 5:
1 Окрашенный карниз рядом с окном. Очевидная утечка воды. Обои внизу морщинистые и шелушатся.
2 Адаптированная ванная комната выглядит хорошо, хорошо оформлена, но плохо спланирована. Хорошее сиденье для душа, но наклонное вперед, нет откидных поручней для душа, насадка для душа и кран в сложном для использования положении, нет занавески для душа и, наконец, блестящий очень скользкий плиточный пол, как каток.
Читать полностью
8
10 ноября 2019 | Mostly a Gentleman...
Ожидаемый драгоценный камень в сердце от центра города сетки.
Уникально помещенный в то, что может быть названо "краем центра города". Прямо напротив президентской резиденции с фантастической транспортной инфраструктурой для ее поддержки. Этот отель является жемчужиной в центре столицы Болгарии.
Да, это определенно 5-звездочный отель. Декор представлял собой смесь мраморных колонн, кожаных стен и полированных металлов, смешанных с тонкостью.
Они стремятся к богатству, и с небольшой настройкой они, безусловно, достигнут своих целей.
Постельное белье было свежим и удобным. У них была душевая лейка водопад (мой любимый, как я 6 футов ) вместо переключателей у них везде есть сенсорные панели.
Регистрация прошла очень быстро и эффективно, также было проверить.
Персонал почти казался удивленным время от времени во время завтрака, который был немного разочарован. Было несколько других ловких кусочков, которые мешают мне получить оценку превосходства.
Но я не вижу реальной причины перечислять их, что испортит сравнительно восхитительный первый взгляд и Болгарии.
Я вернусь. , , , вероятно.
Сейф в номере? мини бар? балкон с видом на город?
Читать полностью
10
12 ноября 2019 | Niels T
Отличный отель
Отличная гостиница - сервис, номера, персонал, ресторан, адрес. У нас был отличный отпуск и мы чувствовали себя как дома. И мы получили много полезных советов о том, что делать и куда идти. Ресторан был превосходным, хотя мы не использовали его каждую ночь. Завтрак был непревзойденным.
Читать полностью
8
08 января 2020 | SarahW
Верри доволен моим пребыванием.
Я очень доволен отелем. Все было чисто и комфортно. Расположение удивительное, как будто вы прогуляетесь по истории.
Персонал был добрым и дружелюбным. Я буду рекомендовать отель своим друзьям в Германии.
Читать полностью
6
19 февраля 2020 | Travel Truths
Хороший отель, отличное расположение, но ...
Завтрак был хорош.
Комната была чистой.
Сотрудники бара громко спорили с дамой, которая могла бы быть только «в игре».
Не вина отелей, но персонал мог бы справиться с ситуацией лучше.
Когда мы уведомили менеджера по приему о продолжающемся споре, он спросил меня, @ что вы хотите, чтобы я сделал с этим? "
Ну, позвони в службу безопасности, наверное!
Отель находится в хорошем месте, в целом он предлагает деловым путешественникам все, что им нужно. Завтрак может быть лучше, как и отношение персонала к клиентам.
Читать полностью
2
26 февраля 2020 | Stjepan B
Очень грязные и старые номера
Сегодня я приехал в отель и получил номер. Первая проблема, которую я заметил, что в туалете (где раковина и зеркало) свет не работал, после того, как я принял душ, я заметил, что провода висят от стены в туалете (это чрезвычайно опасно). после этого захотелось пойти плохо, но перед тем как лечь спать проверил как это выглядит, и заметил, что на матрасе есть пятна крови. И когда я смотрю на всю комнату, очень грязно, и у меня складывается впечатление, что я могу заразиться, просто прикоснувшись к вещам. Я сейчас боюсь пользоваться полотенцами и всем остальным. После этого я пошел на прием, и они дали мне другую комнату, которая намного, намного лучше, но требует ремонта, так как она тоже не в лучшей форме.
Читать полностью
10
21 мая 2020 | Razr77
Красивый отель для посещения
Этот отель Sheraton находится в самом центре Софии и предлагает красивые роскошные номера. Номер со вкусом оформлен и имеет современный вид, а также недавно обновленный интерьер. Кровати очень удобные, с пуховыми подушками, которые очень и очень удобны. Огромный телевизор с большим экраном (выглядит как 60-дюймовый) обеспечивает отличное развлечение. В нашем люксе был красивый балкон, и возможность открыть дверь на балкон обеспечивает свежий воздух и прекрасный вид на центр Софии. Многие удобства находятся в нескольких минутах ходьбы. Я очень рекомендую этот красивый отель за его архитектуру и обновленный современный интерьер.
Читать полностью
10
10 августа 2020 | Mel_in_Paris
Роскошь, элегантность и индивидуальный подход
Красиво отремонтированный, роскошный отель со множеством элегантных деталей и всем оборудованием, чистотой и обслуживанием, которые все ожидают от проживания высокого класса.
Но, прежде всего, персонал, который проявляет личное внимание, обаяние, чувство гостеприимства, и при этом очень добрый. Нам все понравилось, такое красивое место. Надеемся вернуться.
Приветствую всех и поздравляю руководство!
Читать полностью
10
03 сентября 2020 | Wing Nut
Отличный отдых, отличный персонал
Осталась только одна ночь. Персонал дал много советов о том, что посмотреть в ограниченное время. Они указали, что будет интересно и рядом. Они были очень вежливы и чрезвычайно вежливы. Номер был оформлен в старинном стиле с современными элементами техники, которые не умаляли стиля. Кровать была очень удобной. Отличное место, чтобы остановиться и посмотреть город.
Читать полностью
10
14 сентября 2020 | Valentino333888
Заставляет вас остаться надолго
Вернувшись в Софию с Черного моря (удивительно потрясающе! Вперед), мы попробовали другой высококлассный отель, поскольку наш ужасный опыт в Sofia Hilton за неделю до этого был в основном полным разочарованием в городе, впечатления от отеля делают это - отели обратите внимание. . .
Регистрация прошла на одном дыхании. . . немедленное повышение класса до Suite как Gold. . . Да, пожалуйста! Люкс был невероятным, верхний этаж с невероятным видом. . . хорошо оформленный в классическом стиле и гигантская кофемашина Nespresso (необходимость для меня ... смеется) В ванной было 2 душа и гостиная. . . очень очень хорошо. Но что лучше - персонал. . . эти парни поняли это. . . все были приветливы и улыбались (не то, что вы найдете в Болгарии ... прости, Болгария ...) Я должен дать дополнительную поддержку прекрасной душе, которая обслуживала нас в зале для завтраков, она сделала наше утро незабываемым, настолько внимательным, таким очаровательно, так мило, что мне захотелось жениться на ней! ха-ха. . . шучу. . . это была моя юбилейная поездка. . . вы знаете, когда вы завтракаете в отеле высокого класса, и вы просто не можете найти ничего плохого. . . ха-ха. . . мир и спокойствие, которые охватывают вас, зная, что вы, наконец, получили ценность и вас ценят. . . . за деньги этого не купишь. . . люди имеют значение. . . Good Job Balkan Hotel, вы поняли. . . Может быть, вы можете сказать Hilton, чтобы они послали своих сотрудников в ваш отель для обучения. . . упс, я только что сказал это. . . оооорыыы
Люблю тебя, отель Балкан!
Читать полностью
6
18 сентября 2020 | John W
Ковид все испортил
Приехал в полночь. Ни обслуживания номеров, ни ресторана, ни бара. ОК заказал. Мини-бар пуст. Нет кондиционера. Шумный вентилятор и открытое окно. В это время года в Софии тепло. Затем сегодня вечером антиправительственная демонстрация (ну, гостиница находится в том же здании, что и президентский двор, и некоторые правительственные учреждения). Шумно или душно.
Номер такой же, как в августе прошлого года. Влажный участок на потолке и отслаивающиеся обои, запачканные водой.
Читать полностью
10
29 сентября 2020 | gdimov
Отличный отель в прекрасном месте!
Sofia Hotel Balkan - невероятный отель в самом сердце Софии. Отель находится в лучшем месте, недалеко от центра Софии. Очень красивый номер и очень хороший завтрак. Приветливый и внимательный персонал! !
Читать полностью
2
01 октября 2021 | VKimaging
Беги, не уходи из этого отеля. Единственное, что кажется роскошным, - это название
Единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле, это его расположение. Все остальное просто ужасно. Обслуживание, состояние номеров очень плохое. Мы были в этом отеле в сентябре 2021 года. В номере было очень жарко, кондиционер не работал. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что уже зима и можно включить только обогреватель. Когда я пожаловался, что было жарко, они попросили меня открыть окно, несмотря на то, что есть табличка, предупреждающая нас, чтобы мы не оставляли окно открытым. Вся недвижимость нуждается в ремонте. Ванные комнаты ужасны. Возможно, худший Marriott, в котором я останавливался за последние несколько лет. Я был около 50 на 4 континентах.
Читать полностью
8
17 октября 2021 | BB
Готов был полюбить, но не смог.
Отель удачно расположен, в номере было очень комфортно. Удобства включали чайник, хороший выбор чая и кофеварку со свежемолотым кофе в чалдах. К сожалению, персонал на стойке регистрации не соответствовал тому, что вы ожидаете от этой роскошной коллекции Marriott, а также образцовому обслуживанию, обеспечиваемому уборкой и парнем у входной двери.
Читать полностью
8
20 октября 2021 | John W
Старомодный. Хороший. Комфортный.
Номера большие. Коридоры широкие. Я пользуюсь инвалидной коляской. Отличное центральное доступное расположение. Удобная кровать.
Нигглз.
1 . Двери снаружи тяжело открыть в кресле, но у них есть швейцары.
2 . На пандусе для инвалидных колясок с улицы поставили внешние столики, что сделало его очень узким.
3 . У меня был тот же номер, что и последние два пребывания. Влажность обработана. Новые обои. НО. Сиденье для душа по-прежнему наклонено вперед под угрожающим углом. Я очень беспокоился о падении. Нет выпадающих опорных поручней вокруг душа. Пол по-прежнему очень скользкий, когда мокрый.
4 . Я не мог добраться до холодильника в инвалидной коляске, так как они поставили стул, скамеечку для ног и стол.
Читать полностью
10
30 октября 2021 | Alexander
Это не может быть лучше!
Идеальное расположение, прекрасная команда, продуманные номера с удивительными и со вкусом оформленными деталями, потрясающий завтрак. . . Если вы ищете место, отвечающее всем требованиям, то это оно! Не могу дождаться, чтобы вернуться!
Читать полностью
10
07 января 2022 | stavrianos k
очень хороший, удобный и приветливый персонал
Он хорошо расположен в городе, это очень старое здание, но красивое. Персонал отеля дружелюбный, и наш номер был очень чистым, уборка также идеальна, а вид снаружи потрясающий, надеемся приехать снова в ближайшее время.
Читать полностью
10
09 января 2022 | Alex
В целом я остался очень доволен и буду приходить сюда часто.
Останавливаясь в Софии много раз, это был один из немногих 5-звездочных отелей, которые я не пробовал. Я был удивлен. Обслуживание было очень хорошим, отношение персонала было намного лучше, чем в других отелях Софии. Например, у меня было обслуживание номеров каждый день, в мое последнее утро они доставили очень сладкую выпечку, потому что дама заметила, что я съел большую часть из них накануне, а остальные оставил - такие мелочи должны быть в пятизвездочном отеле. Номер (полулюкс) был хорошим, с прекрасным видом с приподнятого балкона - особенно мне понравился стиль ванной комнаты. В комнате также было интеллектуальное управление. Мне также понравилось, что вы можете заказать тест на covid в отеле, а не рисковать стоять в очереди в каком-то хитроумном общественном месте - это стало для меня препятствием при выборе этого отеля для начала. Другой крупный пятизвездочный отель в городе не хотел этого делать, поэтому больше им пользоваться не буду. У меня есть несколько незначительных предложений по улучшению, персонал в баре был хорошим и профессиональным, но немного менее дружелюбным и теплым по сравнению с отелем - я думаю, им не помешало бы немного больше обучения. Также ресторан был закрыт, что было большим позором.
Читать полностью
2
13 января 2022 | Benjamins
Грязный отель! Паутина, трещины на стене! Не ходите в этот отель!!!
Это должен быть 5-звездочный роскошный отель? ! ? ! Я так не думаю! ! Отвратительный номер! ! Их оправданием было то, что комнату не проверил наблюдатель, поэтому она была такой грязной! ! Не доверяют своим сотрудникам, чтобы они выполняли свою работу? ?
Нам предложили вернуться и остаться еще на 2 ночи? Нет, спасибо ! ! Больше никогда . грязный отель! ! !
Читать полностью
10
20 января 2022 | Petros Z
В целом отличный опыт
Здание величественное. Персонал очень гостеприимный и постоянно заботится о вас.
Расположение идеальное, в центре города, рядом почти все.
Определенно нужно остановиться в Софии.
Читать полностью
8
25 января 2022 | John W
На улице очень холодно. Тепло и комфортно внутри.
Еще один комфортный отдых. Отель удачно расположен и доступен для инвалидов-колясочников. Он находится в центре пешеходной зоны, идущей от Сердики, с подземным переходом, доступным для лифта, вверх по бульвару Витоша к Центральному парку и Дворцу культуры.
Подвели проблемы с обслуживанием.
Мой номер не обслуживался до 17:00.
Сиденье для душа наклоняется вперед и вниз. Это нужно перевесить
Один лифт не работал (возможно, я задел дверной датчик своим креслом)
Передние двери тяжелые. Один комплект должен быть моторизован с нажимной пластиной
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Milena D
Настоящий роскошный отель
Если вы ищете более атмосферные отели, а не обычные современные, то София Отель Балкан - лучший в Софии. Это более старый, с очень просторными номерами, прямо в центре Софии и с прямым сообщением от станции метро по ее стопам с аэропортом Софии. Отличный выбор местных продуктов, включая некоторые местные вкусы, которые стоит попробовать. Это очень центральное место, но не было проблем, связанных с шумом, и если вы особенно чувствительны, попросите номер с видом на внутренний двор. Отличное место, чтобы исследовать Софию, погрузившись в место, где персонал поддерживает и приветствует.
Читать полностью
4
02 марта 2022 | Dusan D
Не отлично, не ужасно
У меня был приличный опыт пребывания в этом отеле во время пребывания в течение 3 ночей - номера чистые и относительно удобные, расположение идеальное, завтрак средний, мог бы быть и лучше. Минусы: тренажерный зал не такой, как на официальных фотографиях - теперь он находится в одной из комнат на 1 этаже, буквально все оборудование размещено в пределах 20 кв.м, ограничений по Ковиду нет, а тренажеров буквально около 0,5. метров рядом друг с другом, очень разочаровывающий опыт. Парковка общественная и стоит около 16 евро в день, без возможности резервирования парковки. Наконец, у отеля есть политика «зарезервировать» 100 евро с вашей банковской карты по прибытии на случай «возникновения какого-либо ущерба или расходов», и если это не так, они «разблокируют» его при выезде, но это не означает эта сумма снова в вашем распоряжении, она остается «зарезервированной» в течение нескольких дней, и Бог знает, когда она станет доступной, прошло 7 дней с тех пор, как я покинул отель, и эти 100 евро все еще не на моем счету. Кажется, мне придется связаться с отелем и потребовать объяснений, и это еще один негативный аспект всего этого опыта.
Читать полностью
2
02 марта 2022 | 8800651
Идеально подходит для заражения Covid-19
Помимо того, что это далеко от роскоши, заявление отеля о защите от инфекций просто ложь. Никто из персонала ничего не говорит о гостях без защитной маски. Ни в холле, ни на завтраке "шведский стол", нигде. Даже не все сами сотрудники носят его должным образом. Так что, если вы ищете какой-нибудь вирус в качестве сувенира, отправляйтесь туда.
Читать полностью
2
23 апреля 2022 | diklas2015
Ужасный отель максимум 3 звезды
Отличное расположение и хороший завтрак Все остальное ужасно. В 14:00 номера не были готовы, на следующий день приехали убирать номер только в 17:30. Очень старая мебель в номере, может с советских времен, темные комнаты, кондиционеры не охлаждают даже в жаркие дни (отель говорит, что охлаждают только летом). Наш выбор был между задохнуться в комнате или открыть окно и страдать от шума снаружи. Номера на уровне 3-х звезд (и вы можете найти гораздо лучшие 3-звездочные отели в Софии). В отеле есть казино, но нет бассейна. Действительно не оправдывает цену. И что самое ужасное - при заселении в отель я не отдал кредитную карту и дал 100 евро наличными, при выезде заявили, что я ничего не отдавал и отказались проверять камеры (если администратор ресепшн захочет ответить на мой отзыв', поэтому, пожалуйста, прикрепите к ответу полное видео с моей регистрации) Ощущение преисподней. Ужасный отель, в Софии много отличных отелей. Держитесь подальше от этого затхлого отеля.
Читать полностью
4
10 мая 2022 | JoshS
Вздох
Я член посла, я сожалею о написании этого отзыва, так как я останавливался здесь несколько раз раньше - последний раз несколько лет назад - и в целом нахожу персонал доброжелательным и вежливым.
Сказав это, поскольку я был здесь раньше, я намеренно забронировал отремонтированный номер по более высокой цене. Я приехал и обнаружил, что меня повысили до неотремонтированного люкса. Неотремонтированные номера, включая люксы, старые, потрепанные, а в ванных комнатах пахнет из-за труб. Номера даже отдаленно не соответствуют стандарту роскошной коллекции.
Бедняга на стойке регистрации - единственный дежурный - не мог помочь, так как отель был полностью забронирован и мог предложить мне только крошечную отремонтированную комнату с окном, выходящим на стену.
Суть в том, что если вас интересует не совсем посткоммунистическая ностальгия и вы не возражаете против запаха в ванной, вы можете подумать о том, чтобы остаться здесь. В противном случае в городе есть отели получше.
Читать полностью
4
15 июля 2022 | Eugene J
Отличное расположение, никакого обслуживания вообще
Что ж. Действительно отличное расположение и отремонтированные номера в порядке. Нет запаха и чистая ванная комната. Проблемы в сервисах. Все сотрудники не делают ничего похожего на наследие коммунистической эпохи. Если вы спросите что-то, они сначала ответят НЕТ. Очень разочарован и не останусь здесь, даже если я член титановой элиты.
Читать полностью
6
16 июля 2022 | DazzaB777
Обычная плейн и свинина
Этот отель удачно расположен, и это его самая привлекательная черта. Вы рядом с площадью, вы рядом с транспортом. Вы не слишком далеко от аэропорта, и у вас есть все религиозные удобства в нескольких минутах ходьбы. Сказав это, все подаваемые блюда имели сильный оттенок свинины с очень небольшим количеством говядины. Это тоже был завтрак. Сервис для меня не был проблемой. Несмотря на то, что мне еще не начислили баллы, я не могу жаловаться на удобства, чистоту, размер номера и внешний вид отеля. Это 70% от меня по соотношению затрат и выгод.
Читать полностью
10
31 июля 2022 | Hozumi
рекомендуемые
Отель расположен прямо у станции метро. Это очень удобно для доступа ко многим местам, автовокзалам, достопримечательностям и магазинам.
Сотрудники стойки регистрации всегда были очень любезны и вежливы. Удобства в номере очень хорошие - ватные диски, ватная палочка, набор для шитья и т.д.
Читать полностью
2
12 августа 2022 | Marian B
Обманывать. Совсем не «роскошный отель»
Останавливались на 2 ночи: первую и последнюю из моего 10-дневного пребывания в Болгарии.
В первую ночь я остался в комнате, которая не была обновлена. Большой размер номера не компенсировал старую и неудобную мебель и неприятный запах в ванной.
Когда я вернулся в Sof a, комната была более обновленной, но довольно грязной.
Отель, которого следует избегать.
Читать полностью
10
28 августа 2022 | westerndh
Превосходное пребывание
Превосходный прием дружелюбным персоналом, большой. красивый номер с удобной кроватью и очень тихо.
Утром был обильный завтрак, который мне очень понравился.
Великолепно расположен для знакомства с Софией. Настоятельно рекомендую.
Отличный отдых!
Читать полностью
10
29 августа 2022 | JEFFREY W
Грейт Конференц Отель
Мы были в гостинице «София Балкан» на недельную конференцию в конце августа, после того, как несколько лет назад у нас была подобная конференция. С тех пор отель был в значительной степени отремонтирован, и он по-прежнему красив. Новые электронные средства управления в отремонтированных комнатах прекрасны, даже если к ним нужно время, чтобы привыкнуть. Конференц-залы ультрасовременны и очень элегантны. Питание было замечательным, как в ресторане отеля, так и в конференц-кейтеринге. Было много комплиментов от наших коллег о еде. На банкете с завтраком было большое разнообразие горячих и холодных блюд и напитков. Обслуживающий персонал в ресторане прекрасно присутствовал и был очень вежлив и предупредителен. Персонал конференции - Сильва и Эвелин - были очень любезны и всегда были готовы немедленно решить любую небольшую проблему. А наш банкетный менеджер Эмилия — милейшая дама, способная сделать все, что нам нужно, в любой момент. Кириакос смог организовать для нас индивидуальные экскурсии в соответствии с нашими потребностями. Я мог бы продолжать, но достаточно сказать, что вскоре у нас будет еще одна недельная конференция в Софийском Балкане, и я уже с нетерпением жду ее.
Читать полностью
6
10 сентября 2022 | Joseph Barmalei
Хорошая гостиница с опасными комнатами на первом этаже
Хорошая гостиница в отличном месте в центре Софии. Хороший завтрак. Комнаты на первом этаже или старомодные времён болгарского коммунизма или новые но опасные для проживания. В этих новых комнатах вход в номер через лестницу построенную с нарушением правил безопасности. Можно упасть и переломать ноги , руки и голову. Освещение в этих комнатах автоматизированное , спроектировано ужасно,
Читать полностью
6
14 сентября 2022 | JT14
Не уверен - возможно, остановился бы здесь снова
Если в городе есть «грандиозный» отель, я почти всегда выбираю его. По этой причине я выбрал отель Балкан. Цена была 155 евро, включая завтрак - даже в таком недорогом городе, как София, это казалось выгодной сделкой. Это было примерно вдвое меньше, чем в других отелях 5*. Так почему я не уверен?
- Это совершенно не отель Luxury Collection (если вы знакомы с этим брендом Marriott). Комнаты были маленькие, неотремонтированные (с гниющим деревом в ванной), туалетные принадлежности были как что-то из коммунистической эпохи и т. д. и т. д.
- Особенно плохо то, что номера рекламируются на их собственном сайте как «современные» с фотографиями отремонтированного номера. Судя по всему, их не смущает тот факт, что это, скорее всего, будет ложью о том, какую комнату вы получите.
- Отель не такой уж и "грандиозный". Это неоклассическая стилизация 50-х годов, которая была разрушена расширением из листового стекла спереди. Лобби слишком маленькое и немного серое. Пространство отдано массивным неиспользуемым коридорам, а площади, которые вы на самом деле хотите использовать, слишком малы.
- Дополнительные услуги действительно завышены. 11 левов (> 6 евро) за эспрессо в баре. Для Софии это экстремально.
Так почему же я все еще могу рекомендовать его и остановиться еще раз?
- Это невероятно важно. Идеально подходит для туристического визита, и прямо на метро до аэропорта.
- персонал дружелюбный и добрый.
- это конечно дешево. Hilton и Intercontinental были в 2 раза дороже в тот же день.
В целом, это, вероятно, было нормально за цену, которую я заплатил, но абсолютно не выгодная сделка или представитель бренда. У меня возникнет соблазн найти что-то более бутиковое по этой цене, если я вернусь. Пройдя мимо других вариантов 5 *, они совершенно не имели характера и не были бы моим выбором.
Читать полностью
4
02 ноября 2022 | Kareem M. Z.
Классический отель
Хороший отель для деловой поездки, на первом этаже есть казино, ничего особенного, только расположение идеальное и вид прекрасный. Номера очень маленькие, а мебель немного винтажная.
Завтрак был восхитительным и имеет большое разнообразие.
Раньше им управлял Marriott.
Читать полностью
2
17 ноября 2022 | Al Mar
МОРОЗНОЕ ХОЛОДНОЕ МЕСТО! ЭКОНОМЯТ ОТ ОТОПЛЕНИЯ!
Я посетил семинар в отеле в ноябре 2022 года. Обратите внимание, что холлы и помещения общего пользования отеля не отапливаются в зимний сезон. Они экономят от отопления и электричества! ! ! Не выбирайте этот отель, если не хотите заболеть от холода в номерах! Очень неприятное место! ! !
Читать полностью
8
12 марта 2023 | Abhishek Gupta
Хорошее расположение, нуждается в обновлении
Роскошный отель с прекрасным расположением в центре города. Отель в старом стиле нуждается в обновлении номеров, некоторые порванные обои, просачивание в стенах. Первый опыт был плохим, так как я добрался почти до конца дня и узнал, что в моей комнате есть проблема с сантехникой. Меня перевели в какой-то другой отель. Я мог бы сообщить раньше или, возможно, был выделен какой-то другой номер.
После этого опыт был хорошим.
Читать полностью
6
01 апреля 2023 | Prasanna Vee
Роскошь Старого Света, которая начинает стареть
Сама причина, по которой мы выбрали этот отель (чтобы остановиться снова после почти 2 десятилетий), заключалась в том, что он был частью роскошной коллекции сети отелей Marriott. Несмотря на то, что он все еще источает старомодную роскошь, отель начинает терять свое очарование и шик. Конечно, нуждается в небольшом ремонте, особенно в большинстве помещений за пределами шикарного вестибюля и стойки регистрации. И у нас был такой плохой опыт с удобствами и удобствами, что я не могу дать этому больше, чем 2 звезды. Телевизионные каналы не появляются и постоянно ломаются, очень плохое подключение к интернету и, что более важно, даже телефон не работает в номере, чтобы позвонить и пожаловаться!
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Отличное расположение в центре города, в шаговой доступности от всех основных достопримечательностей.
ОБЕД НАПИТОК: Chic Lobby - ровный бар и ресторан, которые отлично подходят для аперитива перед тем, как отправиться в путь.
НОМЕР: Мы останавливались в номере 422, поэтому этот обзор основан на нем; ВИД: Прекрасный вид на старую церковь Ротонды и руины; РАЗМЕР: Достаточно просторный для 2 взрослых и простого багажа; AIR-CON: отлично функционирующий охладитель, помогающий установить идеальную температуру в помещении; КРОВАТЬ: Удобная кровать, которая сыграла ожидаемую роль в том, чтобы уложить меня спать; ВАННАЯ КОМНАТА: Тумба под душ; ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ: Изюминкой пребывания была косметика CLARINS в номере. Небесный опыт!
УСЛУГИ: Очень плохо организованный «тренажерный зал», который в основном состоял из силовых тренажеров и кардиотренажеров, забитых в две устаревшие комнаты на полу, который выглядел изношенным! ! Не то, что я ожидал от отеля класса люкс. Большое разочарование.
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Дружелюбный персонал, который позаботился обо всех наших потребностях с улыбкой и заставил нас чувствовать себя как дома и заботиться о себе. Особенный
КАК ВЫ БУДЕТЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ: Сверхмедленный Wi-Fi (даже 10 Мбит/с!!!), что сделало пребывание немного более болезненным, так как нам нужно было позаботиться о некоторых рабочих вещах, и это просто не помогло! Большой плазменный экран транслирует ТОЛЬКО на местном языке, а все каналы на английском языке (только новости!) не работают вообще! Еще одно большое разочарование.
Читать полностью
2
13 апреля 2023 | Julyahulya
Двойное взимание стоимости отеля и невозврат обратно. Будь осторожен.
Двойное взимание общей стоимости отеля во время регистрации заезда и отъезда без возврата средств. Я заплатил полную стоимость проживания во время регистрации заезда и отъезда дважды. Мне сказали, что мне вернут деньги в течение 8-10 рабочих дней после выезда, однако прошло почти два месяца, и они не возвращают деньги. Боюсь, мне придется подать в суд на отель, чтобы вернуть свои деньги :( Не выбирайте София Балкан Палас, если вы не супер богаты или недостаточно умны, чтобы быть оболваненным двойной оплатой :(
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | markibish
Абсолютная жемчужина Болгарии.
Абсолютная жемчужина. Удивительный декор Grandeuse 60-х годов. Отличный персонал. прекрасный завтрак. Центральное расположение.
Доберитесь туда поскорее, пока бухгалтеры не завладели им.
А также удивительная ценность.
Хорошо, номера не «5 звезд», но все же очень хорошие.
100 % рекомендуется.
Читать полностью
8
16 апреля 2023 | Svetoslav K
Я бы порекомендовал это место. Отличное расположение, очень, очень дружелюбный и профессиональный персонал, отличные кровати?
Даже здание немного устарело, но содержится в очень хорошем состоянии. Людей не хватает, как и везде в мире, но работают там потрясающие. Чрезвычайно дружелюбный, очень отзывчивый и профессиональный, я действительно впечатлен, и я был в некоторых из лучших отелей по всему миру. Не ошибусь, если скажу, что эти ребята входят в пятерку лучших вместе с действительно дорогими отелями. Кровати идеальные. Большой и удобный. Вода в номере пополнялась два раза в день, что очень приятно. Завтрак также был превосходным. Много видов свежих, качественных фруктов. Выбор хлопьев и злаков, сладостей, хлеба и местной кухни. Я попросил чашку чая и получил красивый чайник с лимоном. Действительно, очень хороший отель. Однозначно будет моим основным на будущее
Читать полностью
8
30 апреля 2023 | Elissa
Удобный, хотя ничего особенного
Комфортабельные номера, хотя ничего необычного или особенного. Однако отель находится в прекрасном месте, что компенсирует это. У меня было обслуживание номеров, и это было нормально. Из-за Пасхи не было многих ингредиентов. Завтрак был хорошим.
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Liddlers
Великолепный отель в идеальном месте
Хорошо провели одну ночь в начале мая. Отель определенно величественный и очаровательный, возможно, с немного потускневшей славой. Коридоры такие широкие и заставляют задуматься о том, какая история здесь произошла. Расположение отеля фантастическое - в непосредственной близости от исторических достопримечательностей со всех сторон и всего в двух шагах от прекрасного бульвара Витоша. Вам практически гарантирован интересный вид, независимо от того, с какой стороны отеля вы находитесь.
Мы наслаждались завтраком, персонал на стойке регистрации и консьерж были очень любезны.
Отличная база для знакомства с Софией.
Читать полностью
4
30 мая 2023 | David_Valant
Плохой опыт и соотношение цены и качества.
Когда-то им управляла группа Sheraton Hotels and Resorts, но сейчас он находится в плачевном состоянии. Кондиционер не работал во всем отеле. Поэтому в комнате было жарко и душно, открытое окно на проветривание приносило много городского и уличного шума. Все это в совокупности приводило к очень плохому качеству сна. Руководство не проинформировало о ситуации с кондиционером при регистрации и не проявило искренней заинтересованности в разрешении ситуации или предложении какой-либо компенсации. Комната нуждается в надлежащей уборке, так как на ковре, стенах, абажуре и деревянных панелях были следы и пятна. Судя по пыли на ковре и плинтусе, помещение давно не парилось должным образом. Этот отель нельзя считать пятизвездочным. Плохое соотношение цены и качества.
Читать полностью
2
02 июня 2023 | Eviltwin2010
Худший опыт отеля
Худшее впечатление от отеля, которое у меня когда-либо было. Когда я приехал, туалет не был убран от предыдущего жильца. Мне пришлось 3 раза просить кого-нибудь прийти (что, наконец, произошло более чем через 12 часов после моего прибытия). Я не думаю, что номер видел пылесос в месяц. Это были пятна на стенах. Электричество не работало 1-й день улицы, затем я не смог выключить подъем на 2-й день. В номере не убирались во время проживания, несмотря на просьбы сделать это несколько раз в день.
Читать полностью
8
11 июня 2023 | xoc11
Хороший отель, отличное расположение.
Хороший отель в прекрасном месте в центре Софии.
Очень удобно для метро и бульвара Витоша.
Номер был в порядке, немного уставший, чистый и плотные шторы отличные.
Персонал очень полезно.
Было хорошее обслуживание номеров, не пользовались никакими удобствами в отеле.
Читать полностью
2
27 июня 2023 | AnnaSergeevna1
Ужас
Хуже свинарника не видела никогда. Даже в 2*
Сначала была какая-то путаница с номерами. По итогу, посмотрела 3 номера. Один прокуренный. Второй не похож на заявленный. Все грязные. Уже устала. Заселилась. На пол вставать - нельзя, свет в ванной наполовину. Мыла номер уже сама полотенцем- ничего нельзя ни положить, ни дотронуться. Волосы в ванной. Волосы за раковиной. Уборки не было несколько лет в моем понимании.
Тюбики clarans —уже видевшие не первый год жизни- пустые, целый день прошу мыло!!!!! На ресепшен обращалась не раз, вежливо с улыбкой соглашаются, все.
А…дохлые мухи на подоконнике, живые вокруг люстры
Читать полностью
6
23 сентября 2023 | gabriel31
Очень разочарован нашим опытом. По прибытии за столом с телевизором была пыль. Полотенца меняли не каждый день. Кровати нет
Этот отель предположительно 5-звездочный. БАССЕЙНА нет. Погода была великолепная, но нам негде было посидеть. Номера небольшие. Есть мини-бар и кофемашина с 2 капсулами кофе, которые предоставляются по запросу. Уборка в номере была всего один раз за 7 дней. Наш опыт был очень разочаровывающим.
Читать полностью
8
02 октября 2023 | D V
Хороший отель, испорченный недавним негативным опытом
3-й визит за последние 18 месяцев. На этот раз остановились в новой части отеля.
Для коренного болгарина этот отель имеет особую сентиментальную ценность, поскольку во времена режима он был вершиной роскоши.
Теперь, когда я живу за границей и приезжаю только по делам, я знаю, что это не отель Hyatt и не Continental, но он определенно стал лучше, и есть много улучшений и положительных моментов. Номера в новом крыле превосходны; завтрак все еще слишком хорош; прием тоже отличный… . однако, уходя, я понял, что у моего владельца паспорта были украдены деньги, которые я оставил в номере во время моего пребывания. Хуже всего украли 7 левов… кто это делает? ?
Итак, совет руководству: следите за тем, кого вы нанимаете, и, возможно, платите больше, чтобы люди не думали, что им следует воровать сдачу.
Если не считать этого неприятного инцидента, в отеле все равно стоит остановиться!
Читать полностью
10
06 октября 2023 | raybyerley
Начало 15-дневного путешествия по Дунаю в Софии 5, 6, 7 октября.
Наше 15-дневное путешествие по реке Дунай мы начали с прилета в Софию и провели две ночи в этом очень хорошем отеле.
Я приложил несколько фотографий нашего номера и мест общего пользования отеля.
Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих интересных достопримечательностей, в том числе церквей и мечети, а также пешеходного бульвара Витоша. в Софии.
Еда, которую мы здесь ели, была очень хорошей, а обслуживание очень дружелюбным.
Читать полностью
8
25 октября 2023 | sbiriguda02
Очаровательно старомодный
Отличное расположение в историческом здании в шаговой доступности от основных достопримечательностей и торговых центров, безупречный сервис, доступные по западным меркам цены. Отремонтированные номера достаточно большие, чистые и с прекрасным видом на церковь Святого Георгия. Атмосфера немного старомодная, но я думаю, это часть очарования. Завтрак «шведский стол» предлагает большой выбор, особенно если вы любите соленую еду. Возможно, пять звезд — это немного щедро, но это определенно замечательный отель.
Я хотел бы вернуться.
Читать полностью
8
02 ноября 2023 | ange55
Местоположение решает все
Местоположение решает все. Отель Heritage в центре города. В пешей доступности от всех основных достопримечательностей и транспортных развязок. Красивый вид из некоторых номеров на верхних этажах. Отличный завтрак "шведский стол" с хорошим выбором горячих и холодных блюд.
Заселение прошло гладко, но нам не предоставили номер (полулюкс), который мы забронировали, фотографии на веб-сайте (нам сообщили) были устаревшими. Полулюкс, который мы забронировали (через отель), был традиционным и очаровательным, номер, который нам дали, был современным, мягким и корпоративным. В этом отеле обновляются номера, и при этом существует опасность, что история этого места может быть удалена! Мы были здесь пять ночей. Уборка была «как попало»: в некоторые дни никто не опорожнял мусорное ведро, не заправлял постель, не освежал чай/кофе/воду и т. д., в другие дни (два из пяти) с комнатой обращались эффективно и оставляли безупречно чистой. В отеле есть электрическая панель с датчиками освещения, штор и т. д. Нам потребовался пятый день, прежде чем мы поняли, что именно (особенно при возвращении в номер ночью в темноте) для большинства это не будет проблемой, но мы нашли это очень сбивает с толку, я думаю, эта система установлена только в отремонтированных номерах. Удивительно, что, учитывая эту технологию, не было установлено универсальных зарядных устройств (они были бы более желанными)
За день до отъезда мы попросили заказать такси, чтобы вернуть нас в аэропорт, нам сообщили, что «заказывать не нужно», такси будет доступно в течение пяти минут после заказа в любое время. На следующее утро мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить такси, и нам сообщили, что все дороги в город закрыты на марафон (можно было подумать, что эта информация была доступна накануне!), у нас не было другого выбора, кроме метро, мы не ожидали этого с Чемоданы (мы пенсионеры 70 и 68 лет), говоря, что метро до аэропорта дешевое и эффективное, мы просто не учли это во времени и дополнительном багаже. Персонал в основном прекрасный и очень любезный. Рекомендую бесплатную пешеходную экскурсию, которая проводится каждый день (два часа), встреча у статуй льва в пяти минутах ходьбы, так что оно того стоит, очень информативно и очень интересно. Мы также совершили однодневную поездку в Пловдив, который я искренне рекомендую. София - красивый город, бары и рестораны великолепны, как и возможности для осмотра достопримечательностей и покупок.
Все равно рекомендую этот отель, он удобный и гостеприимный, и расположение лучше не будет.
Читать полностью
2
03 ноября 2023 | lerin007
В номере не работает кондиционер, и ничего не делается несколько дней - УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ
Ужасное место…. избегайте, если можете. Моя дочь сейчас находится там на школьной поездке, и в каком 5-звездочном отеле кондиционер не работает вторую ночь…. В номере кипит, а в отеле ничего не делается, и им даже не дали другой номер.
Качество обслуживания отвратительное, обслуживание отсутствует.
Читать полностью
6
13 ноября 2023 | lutonbeds1977
Хорошо на перерыв, но ничего особенного
Останавливались в номере 127 на две ночи, номер, который нам дали, был немного устаревшим, со старыми коврами, шкафами и фурнитурой. Комната действительно нуждается в ремонте. В остальном отель нормальный, но не сказал бы, что это пятизвездочный отель. Завтрак был хорошим, с этим проблем не было. Телевизор не работал первые 24 часа, персонал на стойке регистрации немного медленный, нужно что-то спрашивать и ждать. Наша комната находилась прямо напротив того места, где сейчас раскапывают какие-то руины, на сайте действительно должно быть это указано, чтобы вы знали о землекопах и т. д.
Читать полностью
6
29 ноября 2023 | leia w
Доброе утро
Очень хорошее место для посещения Софии. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный! Завтрак был очень разнообразным. Чистота в номере была плохой, включая шапочку для душа, которую можно было поменять, и мне пришлось купить ее возле отеля.
Читать полностью
4
08 декабря 2023 | MilesBChester
Неплохо, но далеко не 5*
Отель представляет собой историю, состоящую из двух половин.
Расположение великолепное, вестибюль, ресторан/бар впечатляют и достойны рейтинга 5 *.
Однако, если вам не повезло получить номера в традиционном стиле (представительский), будьте готовы к разочаровывающим впечатлениям. Номера устаревшие, с изношенной сантехникой и фурнитурой. В ванной комнате нет вентиляции и вокруг ванны плесень.
Персонал не удивился, когда я пожаловался на плесень, поэтому подозреваю, что это проблема промежности.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Eve Callan
Прекрасный отель - вернусь.
Фантастическое пребывание здесь, в Софии Балкан Палас. В отеле красивый и величественный интерьер. Безупречно чистый внутри, от общественных мест до спальни. Спальня была красивой - такой современной, и ей очень понравился декор. Кровать очень удобная, спал хорошо. Душ был самым ярким моментом. Завтрак был очень непринужденным, много вкусных блюд. Ужинали однажды вечером и очень вкусно. Персонал отеля очень вежливый, дружелюбный и готов помочь.
Расположение - прямо возле метро, поэтому легко передвигаться. Рядом с аэропортом. Городской центр.
Это был наш первый визит в Софию, такой потрясающий опыт. Мы снова посетим Софию и снова остановимся в этом отеле. Отличный опыт
Читать полностью
6
02 января 2024 | Drnogo
Не 5* отель
Останавливались на три ночи с семьей. Когда мы впервые зарегистрировались, вестибюль, бар и зал для завтрака были современными и в очень хорошем состоянии. Однако после регистрации мы были немного разочарованы. Комната была большая, но все устарело: старые ковры, шкафы и фурнитура. В ванной была старая бритва в мусоре и пятна крови на унитазе. У нас был прекрасный вид на статую Софии и древний комплекс снаружи. Завтрак был простой, ничего особенного. Расположение потрясающее, до всех достопримечательностей можно дойти пешком.
Читать полностью
10
05 января 2024 | Chiara C
Идеальный
Очень элегантное расположение. отличный сервис, очень дружелюбный и услужливый персонал. Богатый завтрак. Комфортабельный номер. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы надеемся вскоре посетить вас снова.
Очень добрый и вежливый. Нам очень понравилось наше пребывание. Спасибо.
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | MissHK2009
Очень стратегическое расположение
Я остановился в номере Делюкс с кроватью размера «king-size» с видом на площадь. Уютная комната, хотя и несовершенство, так как виды не такие хорошие, как с площади - выход на улицу означает, что я мог видеть только некоторые археологические находки, оставленные на площади с заборами вокруг. В комнате много источников света, панель управления которыми довольно сложна и неудобна для пользователя. В номере есть все удобства: чайник, кофемашина, холодильник, фен, сейф.
Я также мог бы открыть дверь, впустив свежий воздух. Это хорошо.
Мне больше всего нравится это место. Это центральное место. Станция метро Сердика находится прямо рядом с дверью. Я поехал на метро из аэропорта в 1 час. 6 левов и 20 минут, чтобы добраться сюда. Очень удобно. Торговая улица находится всего в 5 минутах ходьбы. Все живописные места находятся в шаговой доступности.
Однажды я доплатил за завтрак «шведский стол», который хорош, хотя и не слишком разнообразен. Время начинается с 7 утра, было бы лучше, если бы оно перешло на более раннее время, скажем, в 6:30 утра, поскольку некоторые туристы могут присоединиться к однодневному туру, который начинается в 8 утра.
Wi-Fi был плохим, поэтому в конце концов я использовал свои собственные мобильные данные.
Читать полностью
8
11 марта 2024 | pip2246
Изумительный завтрак и замечательный персонал
Нам очень понравилось наше маленькое трехдневное пребывание. По прибытии персонал встретил нас очень приятно, и они всегда были готовы помочь с нашими вопросами, поскольку мы, впервые посетившие отель, это очень ценили. Обслуживающий персонал в Болгарии может показаться очень недружелюбным (думаю, это культурная особенность), но в отеле они были замечательными. У меня был один из традиционных номеров, который мне очень понравился, разумного размера, со средним декором, душ не был очень горячим, но это всего лишь мелочь. Завтрак был прекрасным, широкий выбор, который регулярно пополнялся, и персонал снова был восхитительным. Без колебаний остановлюсь у нее снова.
Читать полностью
6
26 марта 2024 | SantaFe2222
Расположение отличное,но грязно
Останавливаюсь в этом отеле на 2 ночи,грандиозное здание советских времен,все очень масштабное ,но ветхое.У нас был номер на 1 этаже,очень большой,просторный,но уставший в плане ремонта. Номер грязный,на потолке паутина,везде вековой слой пыли,занавески не стирались с прошлого века. Но справедливости ради надо отметить,что находится в самом центре,все в пешей доступности.Возле отеля идут ремонтные работы,паркинг не работает и подъезда нет,поэтому пришлось с чемоданами идти через площадь, т к очень принципиальный парковщик не дал выгрузить вещи возле отеля ночью.Завтраки обычные .
Читать полностью
6
27 марта 2024 | zanus
Средний отель с отличным расположением
Расположение отеля отличное. Завтрак был хорошим, но не было выбора немолочных продуктов, если они вам понадобятся. Номер оказался меньше, чем указано в бронировании. Странно, что дверь в ванную отсутствовала (ее разобрали), но так как комнатой я пользовалась одна, меня это не волновало. Пол в номере был грязный сразу после приезда, видимо, не успели его почистить. Но ванная была чистой, хотя и немного потрепанной. Они хвалятся тем, что номера звукоизолированы. Но для коридора это не подойдет, а также если вам не повезло и под ним наверняка есть прачечная, которая регулярно используется по ночам. Это большой отель с разнообразными номерами, видами и их ориентацией, поэтому вы также можете получить номер с видом на оживленную дорогу. Персонал был довольно отстраненным.
Читать полностью
4
10 апреля 2024 | 281igonzalez
НЕ 5-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ
Очень шумно и грязно. Удобства не такие, как должно быть в 5-звездочном отеле. Часть его ремонтируется. Невозможно было открыться в таких условиях, полно рабочих, пыли, шума.
Завтрак очень нормальный и скудный выбор еды.
Ресторан и бар очень дорогие и низкого качества. 5 евро за Маккиато. . . . . . . . .
Тренажерный зал недоступен.
Все дни здесь проходят мероприятия с музыкой и толпой людей. . . . . . Определенно это не место для проживания.
Читать полностью
8
29 апреля 2024 | Scafify
Внушительный отель в центре города
Очень хорошо расположенный отель в центре Софии, впечатляющий и хорошо представленный во всех отношениях.
Ощущение настоящего качества, и персонал оказал очень теплый прием.
Наш номер был очень просторным и хорошо оборудованным, как и ванная комната. Бутилированная вода Грэма предоставлялась ежедневно.
Однако мы были удивлены тем, что завтрак был полностью самообслуживаемым, без возможности заказать свежие яйца или омлет, и вам приходилось заваривать себе чай в чашке - не совсем то, что можно ожидать от 4-звездочного отеля.
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Ggnicetry
В целом отличный отдых :)
В целом, мне здесь понравилось, расположение очень центральное, весь персонал очень дружелюбный, а у отеля свой характер.
Завтрак был разнообразным, и мне понравилось, что там были и традиционные болгарские закуски. Было достаточно места, чтобы можно было спокойно поесть вдали от других столов. Я заметил, что кто-то оставил отзыв, жалуясь на то, что нет шеф-повара, который мог бы приготовить вам омлеты и т. д., да, есть, но вы должны попросить об этом, я думаю, они просто не хотят, чтобы многие люди просили об этом, ха-ха!
Я останавливался в номере Делюкс. Было приятно иметь в номере кофемашину, также был балкон, где можно было подышать воздухом, а шторы в номере были электрическими.
Однако я могу понять некоторые из наиболее негативных отзывов, оставленных некоторыми людьми, поскольку было несколько небольших проблем, в некоторых местах было довольно много пыли и некоторые повреждения одной из панелей сенсорного экрана, которые управляют освещением. Некоторые из «горячих блюд» на завтраке были только теплыми, их подносы для подогрева, вероятно, нуждаются в замене. Мой номер был не самой низкой категории, так что, возможно, некоторые другие номера в отеле были более уставшими, чем мой. Но, несмотря на все это, в целом отель мне все равно очень понравился.
Я хотел бы выразить особую благодарность Анастасии на стойке регистрации, она была очень мила и информативна об отеле и районе, когда мы зарегистрировались, она болтала с нами на протяжении всего нашего пребывания и даже позволила нам одолжить ее личный зонтик, когда отель кончился! Спасибо, что помогли сделать наше пребывание особенным! :)
Читать полностью
10
30 мая 2024 | ashley
Фантастически невероятный отдых
Отель, номер, персонал и расположение - все невероятно. У нас был модернизированный номер люкс 333 с видом на собор. Комната огромная, душ, в котором можно устроить вечеринку, абсолютно лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались в Софии. Мы не ели в отеле во многих отличных ресторанах, расположенных поблизости.
Читать полностью
4
09 июня 2024 | Ariel C
Не останавливайтесь здесь, мусор с завышенной ценой.
Две звезды в основном за персонал и расположение. Мы останавливались на две ночи, и я не могу не похвалить персонал. Все, кого мы встретили, были профессиональны, отзывчивы и очень дружелюбны. Расположение также отличное и одно из лучших в Софии, недалеко от метро.
Однако я бы никогда не остановился здесь снова, никогда.
В отеле идет большой ремонт, и это хорошо, но наш первый номер был едва закончен, когда нас в нем поселили. Он был абсолютно грязным, покрытым пылью, и в нем все еще лежали строительные материалы. Коридор по пути в комнату был полон рабочих инструментов, старых матрасов и рабочих, повсюду разбрасывающих грязь. Кондиционер тоже не работал. Опять же, персонал был замечательным и переселил нас в «лучший» номер.
Вторая комната была чище, хотя все еще довольно пыльная, но они явно были отремонтированы с использованием самых дешевых материалов, так как все обои и изделия из дерева уже были сколоты и отвалились от стен. Ванная была хорошей, хотя и плохо спроектированной.
Однако главная проблема заключается в том, что наряду с дешевым ремонтом они попытались дешево установить интеллектуальную систему. Жалюзи, освещение, «не беспокоить», кондиционеры — все работает с сенсорного экрана, но ОНИ НЕ РАБОТАЮТ. Жалюзи открывались и закрывались по желанию, кондиционер включался и выключался, а свет не выключался в нужный момент. Это было самое раздражающее и не расслабляющее пребывание в гостиничном номере, которое я когда-либо имел. После жаркого дня прогулок по городу расслабиться стало невозможно. Нам не терпелось уйти.
Я не могу это подчеркнуть - я бы никогда не остановился здесь снова, даже если бы вы мне заплатили. Есть гораздо более дешевые и гораздо лучшие отели, в которых есть все необходимое, вместо того, чтобы брать с вас целое состояние за роскошь, которой не существует.
Опять же, персонал был невероятным, и если бы они не были такими хорошими, мы бы ушли через первые несколько часов и попросили вернуть деньги.
Это мог бы быть идеальный отель в Софии, но он разрушен.
Читать полностью
2
29 июня 2024 | Alen
Разочаровывающе
Наше пребывание в Софийском Балканском дворце было крайне разочаровывающим. Мы столкнулись с серьезными проблемами в нашей комнате, включая свет, который автоматически выключался после 10 минут входа в комнату и не мог быть включен обратно. Дополнительно протек туалет, затопив пол в ванной. Несмотря на многочисленные сообщения об этих проблемах, персонал отеля не смог их надлежащим образом решить. Затопленный пол в ванной так и не был вымыт, и нам пришлось прервать наше пребывание из-за текущих проблем. Очень плохое обслуживание и реакция персонала. Я не рекомендую этот отель.
Читать полностью
2
30 июня 2024 | ריקי פינצי דותן
Джорджо мы наслаждались нашим пребыванием
И заказал Executive King Room и получил на первой муке номер, как в общежитии, Мы были в конце июня в отеле. Изначально была проблема с одной из комнат, которая была запущена - внизу и потрепанный на первом этаже, затем Джорджо (Джордж) пришел на снимок, заботился о нас, и решил проблему. Более того, Джорджо заботился на протяжении всего нашего пребывания, ориентируясь о проведении времени в Софии. Отель находится прямо в центре города, завтрак был превосходным. Благодаря Джорджо мы наслаждались отдыхом.
Читать полностью
2
25 августа 2024 | Navigate61713235716
Нет, спасибо.
Хорошие вещи в первую очередь: расположенный в центре, удобная кровать, хороший завтрак. Плохие вещи: шум переменного тока, коридоры и свадьба, которая проходила в трех огромных залах и была абсолютно шумной до трех часов ночи. Хуже всего было, что персонал дважды пробирался в мою комнату, хотя знак "Не беспокоить" был включен. Пришел, не постучавшись в дверь, когда должен был завтракать. Комната нуждается в обслуживании. Менял номер три раза во время к разным проживаниям. София - хорошее место, чтобы быть, но этот отель был плохим опытом. Я бы дал ему три звезды.
Читать полностью
4
26 августа 2024 | Pomona Brown
печально разочарован
персонал был очень полезным и доброжелательным, лобби имело хорошее ощущение старого мира и очарование, и завтрак "шведский стол" был хорошим, но это о единственных хороших вещах, которые я могу сказать об этом отеле. это неплохой отель, но это не 5-звездочный отель, как рекламировалось. Я был так разочарован номером, который температура была в основном горячей, хотя они отправили кого-то в наш номер дважды, чтобы якобы исправить проблему AC. Мы должны были запросить другой номер, но мы не сделали. Простыни были царапины, и комфорт не был удобен. Некоторые стены прихожей были царапины и шрамы и нуждались в покраске сильно, а полы в прихожей были грязными и не пылесосили все 3 дня, что мы там были. (Тот же мусор был на полу) И то, что я был больше всего разочарован, кроме того, что был в жаркой комнате, наша спальня не выглядела совсем как фотография. У нас была двухместная комната Делюкс. В ней даже было несколько сломанных вещей в комнате. Зеркало на столе было разбито, и одна из лампочек на кровати, в которой я спал, была сломана. Отличные люди, но отель должен жить до 5 звезд.
Читать полностью
6
03 сентября 2024 | AntoanetaIonescu
Разочаровывающе! Совсем не пятизвездочный отель!
Я вернулся в это место во второй раз в этом году, с надеждой и надеждой, что ко мне будут относиться так же, как и во время моего предыдущего пребывания. К сожалению, этого не произошло, и на этот раз я считаю необходимым оставить отзыв, который, надеюсь, будет воспринят как конструктивная критика.
С самого начала отношение администратора было совершенно недружественным. Он назначил нам номер на 4 этаже и сказал, что это номер в соответствии с тем, что мы оплатили — мы зарезервировали и оплатили люкс Делюкс.
То, что мы получили, не имело ничего общего ни с роскошью, ни со стандартами и чистотой 5-звездочного расположения. Чистота была только поверхностной и оставляла желать лучшего. Окна и зеркало, окружающие кровать, были покрыты отпечатками пальцев, плитка вокруг раковины была полна высохшего мыла и пятен зубной пасты, а плитка в душе имела несколько трещин, заполненных грязью. Что на самом деле дополняло это порванная наволочка. Я прилагаю несколько фотографий для уточнения...
Единственными преимуществами, которые я оценил в этот раз, были расположение отеля, качественные продукты, предоставляемые в душе, и удобный матрас.
Для нас это был последний раз в этом отеле, и, честно говоря, я сожалею, что мое первое показы и впечатления были испорчены.
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | 4512ptj
Тихий комфорт среди исторического ядра Софии
Из расчета 5 - ночлег: Номер Делюкс, полностью отремонтированный имеет то, что первоначально было немного сложной системой освещения, чтобы освоить; ходьба - в душе превосходно, кондиционер тихий, как это с воздуховодом, а не висячий стеновой блок, отличный матрас, и тихий [комната выходила боковой улицей] . Отвечает на мой первоначальный вопрос по электронной почте; легко проверить - в. Идеальное расположение для прогулок к местам в историческом ядре Софии и быстрый доступ к метро, трамваю, троллейбусам и автобусам. Никаких указаний на шумный ремонт, приведенный в отзывах. Наше единственное предложение по улучшению: добавьте захват бара в душе.
Читать полностью
