Barcelo Royal Beach
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
14 сентября 2010 | Ian M
Солнечный берег
Отель очень хорошо убирали, номера убирали ежедневно. Еда была адекватная. Я был на полупансионе и проблема режима полупансион заключается в том, что за напитки во время еды надо платить отдельно, мне это показалось неудобным. Отличный спа и бассейн. Хороший местный спортивный бар (Red Lion), прилегающий к комплексу с местным и импортным пивом. Местное пиво показалось мне очень хорошим и имеющим разумную цену. В баре хороший выбор закусок, персонал в баре дружелюбный. Отель расположен близко к пляжу, а также к зоне ночной жизни. Один квартал от пляжа. Мне понравилась еда, пиво, отель, я встретил хорошую компанию. Однако было что-то, что мне сейчас не приходит на ум, чего не хватало в этом отпуске.
Читать полностью
6
30 августа 2010 | dado007
Плохое обслуживание, нечисто
По идее, это должен быть пятизвездочный дорогой отель. Обслуживание очень плохое, они хотят взять с вас деньги за любую мелочь. В ванной комнате проблемы со стоком воды, кругом черная плесень и вода не утекает. Нас было 9 человек, нам дали 4 номера и во всех было одно и то же. ОБслуживание номеров медленное, мы позвонили утром, чтобы нам открыли сейф и им некого было послать к нам в номер до самой ночи. Мы ждали 2 дня, чтобы нам открыли сейф. В гостиничном баре вам не хотят давать лед, хотят, чтобы вы за него заплатили или говорят, что у них его мало. Еда плохая. я никогда не вернусь в этот отель. Я видел гораздо лучшие отели, этот не стоит заплаченных за него денег. У них даже интернета в номерах нет, вообще ничего, какой позор!
Читать полностью
10
03 октября 2013 | paddys
Превосходный отпуск
Останавливались в Barceló на прошлой неделе в сентябре, и снова отпуск оказался замечательным. Мы приезжаем сюда уже третий год подряд и совсем не разочарованы. Регистрация прошла быстро, после чего нас вселили в тот же номер, что и в прошлом году, и это здорово. Когда утром мы пошли на завтрак, приятно было увидеть знакомые и новые лица. Мы чудесно проводили время у бассейна и наслаждались обедами от шеф-повара Бокейна, его мидии были восхитительны, как и другие блюда. Обслуживание в баре у бассейна было первоклассным, огромное спасибо за все прекрасным сотрудникам Стояну и Валину. В этом году мы заметили много новых менеджеров, но все они были к нам невероятно внимательны. Хотелось бы поблагодарить заместителя генерального руководителя Даниэля Бьелса Фибаху, распорядителя Кристо, менеджера службы питания Иво и управляющего баром Ивало. Спасибо вам за все! Как и предыдущие годы, отель был поразительно чистым. Несколько волшебных вечеров мы провели в ресторане, в котором дорогой наш Стино снова обеспечил выдающееся обслуживание. Его профессиональные навыки и внимание к деталям заслуживают награды. В баре на террасе было приятно выпить после ужина, встретиться и поболтать с другими постояльцами, а иногда и спеть. И еще раз спасибо Ивало, Тео и Борислану за превосходное обслуживание в баре. Мы там познакомились с замечательными людьми и прекрасно повеселились. И, наконец, спасибо администратору Мартину и его восхитительным коллегам, которые стремились нам помочь изо всех сил. Надеемся и на следующий год сюда вернуться. Желаем вам хорошенько отдохнуть от долгих рабочих будней. Джеки и Грег Фелан
Читать полностью
10
18 декабря 2013 | MilaS79
Barcelo - прекрасный выбор на Солнечном берегу
Доброго времени суток всем! Если Вы ищете хороший отель с хорошей едой на Солнечном Берегу - это прекрасный выбор! В этом отеле мы были три раза подряд, в т.ч. в сезон открытия! Дизайнерская мебель, отличные разнообразные завтраки и прекрасное обслуживание- все это вместе трудно найти в этих краях, но, как оказалось, можно!
Прекрасного отдыха!
Читать полностью
10
19 января 2014 | asvnet
Хороший отель
Хороший отель, комфортные номера, доброжелательный персонал, куча магазинов на первых этаж, вокруг полно ресторанов. Находится не на пляже, а за первой линей отелей. До пляжа пара минут. Своя огромная закрытая территория.
Читать полностью
10
26 апреля 2014 | Mr_K14
В сердце Солнечного берега
Отель Barcelo Royal Beach - отличный выбор для отдыха на Солнечном Берегу. Он расположен в самом центре Солнечного Берега, на второй линии от моря. Отель обладает большой собственной территорией с тремя открытыми и одним закрытым бассейнами. На первом этаже по периметру отеля расположены различные магазины: одежда, продукты, аптека, банк - можно найти все, что необходимо.
Отель обладает собственным рестораном и баром у бассейна, но,при желании, можно обедать в одном из многочисленных ресторанчиков рядом с отелем.
Рядом с отелем расположены теннисные корты. На территории отеля есть тренажерный зал, массажный кабинет, а также есть возможность посещать различные SPA-процедуры. Существуют специальные программы для детей: команда детских аниматоров проводит различные мероприятия на протяжении большей части дня.
Номера чистые, комфортные, персонал приветливый и дружелюбный.
Читать полностью
10
29 апреля 2014 | Ольга Е
прекрасный отель
Очень красивый и просторный отель, приятные номера, нет громкой музыки по ночам. Три бассейна на территории отеля, в том числе для маленьких детей.
Отель расположен во второй линии от набережной, рядом с отелем прокат велосипедов и конные повозки, много разнообразных ресторанов.
Завтраки в отеле не очень разнообразные, но чрезвычайно вкусные, шикарный ужин, приятные официанты.
Очень приятное SPA.
В общем - отличный отель для отдыха с семьёй.
Читать полностью
8
14 мая 2014 | Наталия E
приятный отель, но море отвратительное
отдыхали в Барсело в июне 20013года с двумя детками (8 месяцев и 3 года).
1- месторасположение- в центре курорта. на территории очень много магазинов с хорошей качественной продукцией. вокруг и на территории отеля много мест где можно поесть.
2- территория не большая но уютная. есть детский бассейн. проблем с лежаками ни когда не было. днем анимация около бассейнов
3- пляж- вот тут полное разочарование . до пляжа идти минуты 2 НО если ты не берешь за деньги лежак то тебе надо ложиться в начале пляжа, а до воды придется идти метров 300 оставив свои вещи лежать без присмотра. около берега тоже не получится просто так стоять пока дети плескаются, тк "продавцы" лежаков очень бесцеремонно выгоняют прочь. море в июне было холодное, а когда прогрелось (в июле) появились какие-то букашки которые плавали в море и кусались-(
Читать полностью
8
19 мая 2014 | MaxRed6
Отличный отель для различного отдыха
Отель Барсело в Солнечный берег
Это комплекс, занимающий большую территорию, с тремя бассейнами, среди которых есть детский мелкий и большой с разной глубиной, и крытый теплый с джакузи, с большим количеством магазинов одежды и еды, банкоматами, салоном красоты и кафе. С улицы - сеть KFC, на втором уровне - отличная кофейня с недорогими сладостями. В отеле есть массажный кабинет и небольшой тренажерный зал, бесплатный для гостей, с инструктором.
Уборка номера хорошая, интерьер приятный.
Для детей работает клуб с аниматорами, ребенку очень понравился. Работает он с перерывом на обед, зато можно оставить ребенка аниматорам. Рядом теннисный стол, который часто оккупирован подростками, и на территории - теннисные корты, ракетки в аренду. В большом бассейне после обеда водное поло и аквааэробика под музыку.
Читать полностью
10
12 августа 2014 | 56749214
Лучший отель на Солнечном берегу
Расположение лучшее на побережье - пол-минуты до пляжа, в самом центре бешеной жизни, но тихо в номерах (странно, но это так), ресепция выходит в Mall sunny beach со множеством магазинов как местных марок, так международных (BOGNER, MORATO, BIASIA...), с фонтанами, кафе, ресторанами, kfc, продуктовым супермаркетом... Бассейны, наверное, самые красивые среди других отелей (обошли все побережье по берегу), территория вся в розах, цветах, красивый ресепшн, подземный паркинг, красивое спа, тренажерный зал с теплым бассейном, рестораны на уровне..
Пешком можно идти во все стороны, обследуя побережье по пляжу и территорию вокруг, близко до аквапарка - 10 минут идти, ресторанов вокруг миллион, аренда велосипедов, конных повозок - напротив отеля; песчаный пляж, теплое чистое море (можно дойти босиком поплавать в море, загорая возле бассейна).
Комнаты стильные с золотой обивкой мебели, деревянная мебель на балконе (не пластик)
Из минусов - нет ночной программы после 10 вечера, некоторые из персонала плохо говорят по-русски,
раздражают торговые палатки по пути на пляж (портят романтику), у больших отелей-конкурентов (HELENA, Magestic) напротив только пляж и фонари, без палаток, но расположение у них однозначно проигрывает перед BARCELO - слишком далеко от центра.
Вообщем, выбор лучший на побережье - чувствуешь себя в люксе, однозначно
Читать полностью
8
13 августа 2014 | Alex
Имя Barcelo работает на отель
Если Болгария, то "Barcelo Royal Beach" - так мы думали, когда собирались на отдых, так как имели опыт побывать в отелях сети "Barcelo" в других странах. И вот мы побывали в этом месте, наши впечатления: отель неплохой, но его самооценка несколько завышена. Соответственно себя ведет и персонал отеля "мы лучшие", хотя это всего лишь имидж созданный сетью отелей "Barcelo". Девушка на рецепшн при рассчете за проживание три раза ошибалась, и не в нашу пользу (первый раз - посчитала не тот номер, второй раз - забыла вычесть сумму скидки для постоянных клиентов сети "Barcelo", третий - ошиблась на курсе валют). Да, это большой гостиничный комплекс, находящийся в центре курорта и при отеле, как часть комплекса, функционирует Royal Beach Mall — крупный торговый центр. Хотя отель и не на первой линии, пляж совсем рядом - через дорогу. А вот отсутствие собственного клочка пляжа на море для отеля такого класса - существенный минус. Ведь основная цель поездки на Солнечный Берег у большинства людей - море! Наличие бассейнов и ночных развлечений его никогда не заменят. В отеле "работает" СПА - центр, очень подуставший. Номер был просторный с большой ванной комнатой, хорошим балконом с видом на бассейн (жили в делюксе в основном здании), но косметический ремонт уже просится (ванную спасает защитного цвета коричневая плиточка). Что касается Wi-Fi, то в номерах настолько слабый сигнал, что можно смело сказать, что его нет. Завтраки и ужины...нам хватало, хотя качество еды слабовато (отсутствие елементарного сливочного масла на завтраке - это как пример). И еще, для Болгарии цена номера в этом отеле очень и очень. И подземный паркинг за 12,50 Евро в сутки мог бы входить в стоимость проживания. Оценка "хорошо" - это дань сети отелей Barcelo, которые мы обожаем.
Читать полностью
2
19 августа 2014 | An
Ужасный сервис
Отель позиционируется как 5-звёздочный, но уровень сервиса не тянет и на одну звезду. Отношение персонала к клиентам хамское. На любые просьбы обслуживающий персонал не реагирует никак, если вы на что-то жалуетесь - на вас могут даже накричать!
Сам отель находится на второй линии, моря из окон практически не видно (вид перекрывает другой отель на первой линии), по ночам сложно заснуть из-за шума дискотек. Отель вроде бы не старый, но уже местами идут трещины, бассейн грязный, ребёнок даже заразился какой-то инфекцией из бассейна, когда случайно глотнул воды.
В итоге не советую этот отель никому, если не хотите испортить себе отдых. Руководству отеля на всё плевать, им явно нет никакого дела до проблем отдыхающих.
Читать полностью
8
02 сентября 2014 | Ирина С
"Приятный отель"
Сервис, питание - отлично. Ненавязчивый и радушный персонал, всегда с улыбкой. В отеле тихо и спокойно. Большая изолированная территория с 3-мя бассейнами, спа, магазинами. Теперь немного о грустном( Развлекательной программы, в моем понимании, не было. Остановились мы в номере 805 D, c видом на море. Приятный номер, отличный вид с балкона. Огорчило то, что в ванной комн. сильно протекала душевая кабинка и весь пол, после приёма душа, был в воде. Хорошо, что убирали в номере каждый день. Отель находится на второй линии. До моря 2-3 мин. быстрым шагом. Собственного пляжа нет. Платили за зонтик и лежак 16 лев на человека (1$=1.4 лев).
Рекомендую для отдыха с детьми.
Читать полностью
10
04 сентября 2014 | Larisa5555
Юбилей у моря
Отличный отель, замечательные номера, но особо хочется отметить работу персонала на рецепшен. Всегда доброжелательное отношение и готовность помочь. Особо хочется поблагодарить Елену, которая помогла нам с решением всех вопросов по проведению юбилея. Спасибо вам Елена и всем тем, кто создавал нам хорошее настроение, у нас остались только приятные воспоминания о Болгарии.
Читать полностью
10
23 октября 2014 | Наталия E
хороший отель, удачное месторасположение.
хороший отель. находится практически в центре солнечного берега. до моря идти минуты три. Все чисто и аккуратно, не понравилось что в этом году не было русской анимации. и вообще по сравнению с прошлым годом было в плане анимации все очень тухло. у бассейнов часто в 10 утра уже не было мест. все было занято полотенцами-(
Читать полностью
10
29 октября 2014 | Сергей А
ПРЕВОСХОДНОЕ ЛЕТО
Шикарный отель, попал , будто в сказку! расположение практически у моря, рукой подать до всего)и магазины и пляж - все рядом. Русских туристов не много. видимо не добрались, или нам так повезло. кругом чистота и порядок. очень понравилось обслуживание и понимание персонала.
Читать полностью
10
03 апреля 2015 | Olga H
Отличный отель!!!
Побывали там в июле 2014 года. Были приятно удивлены соотношением качества и цены! Почему-то люди в большинстве своем предвзято относятся к Болгарии. По мне, очень зря!!! Правда, я была лишь в этом отеле, не знаю, как в отелях ниже уровня!
Очень и очень здорово! Приятный персонал, отличные услуги, есть развлечения для детей! Рестораны...местная еда... выше всяких похвал!!! Очень вкусно и очень недорого!!!
Минусы есть, но лишь для семей с детьми - многолюдно и шумно! Но мне это понравилось, хоть и не смогли с мужем окунуться в ночную жизнь - атмосфера передавалась! Мы жили на 8 этаже и нам не мешали шум и ночная жизнь города!
Очень приветливый персонал в ресторанах и гостинице!
Всем рекомендую!
Читать полностью
10
15 мая 2015 | Mila
Лучший отель в Болгарии
В июне 2014 годя отдыхали с мужем (тогда еще женихом) в этом отеле.
В отеле хорошее качество обслуживания, администраторы на ресепшене говорят на многих языках. Почти весь персонал отеля говорит на русском языке.
Номера чистые.
На территории отеля много бутиков и магазинов. Там мы сделали много покупок.
В Болгарии море Черное. На момент нашего отдыха море было очень грязным и холодным, на пляже были один раз. В основном отдыхали у бассейна. В отеле хороший бассейн, много мест.
Читать полностью
10
21 июня 2015 | Павел П
Отличный отель ,гораздо лучше чем в Турции!
Приехали отдыхать только вчера,но впечатления гораздо лучше ожидаемых!
У нас 2-х комнатный номер с кухней,общая площадь - 65 м2,чистый и удобный номер,есть духовой шкаф,плита,раковина,чайник,тостер,утюг,гладильная доска,посуда,терраса большая на 2-ом этаже,своя около 15м2 продолжение еще около 100м2.Отдыхаем семьей с женой и двумя сыновьями.
В стоимость входит завтрак и ужин,кухня очень вкусная,выбор блюд средний в Европе,мало морепродуктов.
До моря метров 300,но по дороге есть много кафе,ресторанов,супермаркетов,магазинов.
3 бассейна открытых и 1 закрытый,детская площадка,детский клуб,много магазинов (цены доступные,даже ниже средних).
Много чаек ,которые прилетают даже к бассейну.Евро,доллары и рубли не принимают ,ни в отеле,ни в магазинах,что очень странно!Но много обменников с хорошим курсом.
Большая и длинная набережная,много кафе и ресторанов по ней.Климат очень мягкий,сервис на 5 .
Отель заполнен % на 50,есть много свободных лежаков на море и у бассейна.
Минибар не заполнен,но можно купить что угодно в супермарките дешевле и заполнить холодильник.
интернет в номерах работает отлично,скорость высокая и не зависает.
Если выбирать между Турцией и Болгарией,то рекомендую Болгарию,в магазинах не пристают продавцы,вежлевее,меньше народу,комфортнее,номера больше,обслуживание быстрее и лучше!
Читать полностью
6
21 июня 2015 | Anastasia J
Плохо моют номера, грязно
Еда однообразная, туалет не мыли все 10 дней нашего отпуска. Бассеин грязный, в нём чайки купаются и гадят в него. Душ, туалет и раковину не мыли все 10 дней прибывания. Балкон тоже не мыли, было много песка
Читать полностью
4
21 июля 2015 | Наталия E
Качество не соответствует 5 звездам
Отличное расположение, большая территория, хорошая анимация, вечером живая музыка. На этом плюсы заканчиваются. Территория вокруг детского бассейна вся в птичьих какашках. За месяц мылась (протиралась) 3 раза после наших просьб. Проблема с лежаками вокруг бассейна, после 10 утра все занято (а людей нет). В один из дней нам не хватило матраса и на ресепшене посоветовали купить его и носить с собой. До моря идти минуты 3, но своего пляжа у отеля нет, а это означает что если вы хотите полежать около моря то вам надо платить за лежак по 8 лев (8лев за зонтик) или вас выгонят в бесплатную зону которая находится на расстоянии 12 лежаков от моря.
Читать полностью
4
07 августа 2015 | Юлия Я
Разочарование((((
Отзыв пишу первый раз, переполняют меня эмоции в этот раз! Что хочу сказать...Barcelo уже совсем не тот(((( хоть и люблю его всей душой и приезжаю сюда уже четвертый раз, в этом году отель разочаровал!
Всегда тут было чисто! И расположение прекрасное и территория большая, и четыре бассейна, один из которых крытый и один детский, и спорт зал и детский клуб и теннисные корты рядом и магазины и все все и вообще прям супер-пупер! Но не в этом году((((
Жили мы в апартаментах с маленьким ребенком (апартаменты в собственности, но два сезона подряд их сдавали. К слову, по договору, они должны были содержать их в целости и порядке, следить за имуществом и тд и тп). Перед приездом заказали уборку-зашли и.....удивились! Полы грязные, на ковролине волосы какие то, мебель вся зачуханая, постельное белье рваное! На занавесках дыры! Как потом выяснилось, в номере полы не пылесосили-у них якобы сломался пылесос! Это в таком огромном отеле только один пылесос? Ладно, забрали свои вещи, хорошо там был пылесос, сами пылесосили раза три, потом еще ковролин этот мыли губкой (ребенок ползал там-ноги черные), такое чувство, что они вообще там не убирались никогда! Куда-то подевали наш утюг-нет утюга! Купите новый-посоветовала нам девушка на рецепшене! Отличный выход, что! При этом, за наши апартаменты они берут около 100 евро в сутки, и такое отношение! Сначала подумала, что это только в нашем номере не убирались, но пожив немного, поняла что это весь отель какой-то грязный! Брезгливый.... На лежаках у бассейна все наматрасники грязные до такой степени, что лежать на них неприятно! Еще там имеются, так называемые, бализийские лежаки, они платные, за определенную сумму вы можете их просто зарезервировать на целый день, или зарезервировать и заказать вино/шампанское/фрукты... Цена не маленькая. НО! Даже эти навесы все какие то грязные, когда легли туда-столик рядом был в какой- то блевотине... Жесть просто!
Зеленый искусственный газон у бассейна весь в жвачках и проплешинах. Валяется шелуха от семечек, косточки от фруктов, просто фу!
Теперь в отеле есть анимация. Никому не нужная. Эти аниматоры танцуют там сами с собой, никто не обращает на них внимания и не играет в их игры! Хотела поучаствовать в аквааэробике, там набралось уже человек 10, так мне не хватило снаряжения (раздавали водные гантели) слов нет.... Только дети за аниматорами вокруг бассейна ходят им интересно! (Но для детей ведь есть специальный детский клуб).
Не могу ничего сказать про еду-в отеле мы ни разу не ели, но, судя по всему, посуда и скатерти у них тоже не первой свежести!
Вай фай это вообще отдельная песня! Я считаю, что уж лучше никакого интернета, чем ооооооочень меееееедлееееенннныыыый, постоянно зависающий, который ловит с десятого раза и только
Читать полностью
10
21 августа 2015 | Yrikg
Отличное место
Сняли апартаменты на семью, отличное чистое место с четырьмя бассейнами от 0,3 до 1,5 метров глубиной, чисто, до моря метров 200! На первых двух этажах торговая галерея "Мол" есть все и на все вкусы! В общем мы довольны! Цена и качество соответствует месту!
Читать полностью
6
21 августа 2015 | ozerco
Пособие по выживанию в 5* отеле
Первое, что меня удивило и насторожило - это предупреждение сопровождающего по дороге в отель о необходимости немедленного и тщательного осмотра номера на предмет выявления каких-либо поломок в номере и незамедлительного оповещения администрации о неисправности с целью предотвращения взимания стоимости ремонта. Никогда прежде ничего подобного не слышала! Но, заселившись в номер, забыла обо всем и убежала гулять по окресностям. В тот же вечер, около 22:00, желая принять ванну, попыталась переключить подачу воды из крана в душевой рожок и с ужасом обнаружила отвалившийся в руку переключатель... К чести отеля надо заметить, что в течение получаса поломка была устранена, а я, решив выпить чашечку кофе перед душем, попыталась достать пакет молока из холодильника и... декоративная ручка дверки осталась у меня в руке... Не буду описывать как при помощи имеющихся в номере подручных средств привинчивала ручку к дверке, опасаясь обратиться на рецепшн. Уже после принятия душа, вытирая мокрую ногу, задрала её на планку для полотенец, та жалобно всхлипнула, но, о, чудо, не отвалилась! А у меня потемнело в глазах от страха, что, просто, не осилю оплату всех потенциальных ремонтных работ интерьера номера... Мне повезло, платить не пришлось! Дабы облегчить участь будущим постояльцам отеля, хочу посоветовать, заранее потренировавшись дома, прихватить с собой наборы отверток, гаечных ключей и разнокалиберных винтиков, болтиков и шайбочек :))
Читать полностью
10
25 августа 2015 | Нина И
Отзыв
Отдыхаю в этом чудесном месте не первый год,отличный сервис,приветливый персонал.Огромное спасибо я бы хотела выразить анимационной команде.Ребята вы супер!Столько интересных игр,потрясающие шоу.Отдельное спасибо я выражаю Детскому клубу,всегда приветливый аниматоры выкладываются на 100%.Развлечение не только в пределах детского клуба,но и на территории всего отеля,мой брат еще долго будет вспоминать пиратский день😂
Отель полностью оправдывает своих ожидания,приехав сюда вы ни капельки не пожалеете❤️
Читать полностью
10
25 августа 2015 | Igor P
Очень хорошо)
Всей семьей ездим сюда уже 8-ой год) Очень хороший отель. вообще Солнечный Берег очень молодежное место, но даже бабушка нашла себе занятия по душе-) Особенно впечатлила команда аниматоров ☺️ Очень активные ребята! Каждый час проходили какие-то игры , только музыка по утрам немного напрягала, хотя дома без "Джамбо Мамбо" уже скучновато😂 ))))) Привязался к этому месту! Буду продолжать сюда ездить и последующие года!
Читать полностью
4
25 августа 2015 | Osska2006
Разочарованы...
В отеле отличное только расположение. На 5 звезд на мой взгляд не тянет категорически. Номера уставшие. Заляпаная мебель. Полотенца в номерах старые, с обтрепавшимися краями. И их явно мало для 5 звезд. 2 для лица, 2 больших и 1 на пол. Так же удивил набор в ванной. Шампунь, пена для ванны, гель для душа, 2 зубных набора (были в день заезда и больше не пополнялись) и 1 мыло ( то же не пополнялось). Где бальзам для тела, для волос, шапочка для душа? Все пришлось купить. Удивило. Нет халатов и тапок. Очень странный шкаф. Маленький, без полок и отделение для платьев очень не высокое. Ну например платье в шкаф вы не повесите. Максимум рубашки. Впервые такой шкаф вижу в отеле...Уборка очень слабая. Мы с маленьким ребенком- просили дважды горничную убрать почище. Оставляли на чай. В итоге я просто сама помыла то, что трогал руками мой ребенок. Для спокойствия. Очень грязно в ресторане... все в разводах и крошках. Кухня не плохая, но однообразная. Малышей особо кормить нечем. Из хорошего: Территория красивая, ухоженная. Персонал приветлив. Мы в Болгарии в третий раз. Отдыхали и в 4-ах, и в 5-ах. В этот отель не вернемся. Руководству я бы посоветовала задуматься. Сеть все-таки мировая...А Болгарию мы любим все равно!
Читать полностью
8
08 сентября 2015 | Ksenia B
Не на 5 звезд
В целом неплохой отель и апартаменты (я останавливалась именно в апартаментах), но на 5 звезд не тянет, 4 звезды поставила бы. Что лично не понравилось мне - так это неработающие тренажеры в зале (причем на вопрос о том, когда будет починено, разводили руками) и плохой вай фай. Бассейны, расположенные на территории вполне устроили. Также плюсом для меня была относительная тишина на территории (несмотря на центральное расположение), на территории отеля не слышался весь грохот и гам, доносящийся с улицы.
Читать полностью
10
29 сентября 2015 | Anna S
качественный отдых на высшем уровне
Отдыхаем с семьей в Barcelo уже второй год. Очень нравится сам отель. Инфраструктура, качество еды и обслуживания. Всегда есть свободные места у бассейна, ненавящивая анимация. Отель подойдет для спокойного семейного отдыха. потрясающий вид на море днем и на бассейны вечером. Очень нравится наличие крытого бассейна (редкость для Болгарии) т.к. любим отдыхать в мае и сентябре, есть вероятность дождей.
Читать полностью
8
28 октября 2015 | S V
Ничего особенного
Неплохой отель, но оно того не стоит. Номера старенькие. Но все условия есть: тренажерный зал, крытый бассейн, открытый бассейн. Очень близко от моря, буквально 5 минут идти. Но пляж не собственный (5* можно было бы и со своим пляжем найти).
Читать полностью
10
03 июня 2016 | 556iuliian
Благородный отель
отличный благородный отель ! изумительная вкусная разнообразная еда, наивкуснейшее мясо и мидии!!!!большой выбор фруктов пирожных и тортиков ! огромный выбор напитков !!но если бы были тапочки то было бы супер))))
Читать полностью
4
05 июня 2016 | Оксана С
Завышена цена по отношению к качеству
В отеле была 4 дня в конце мая 2016 года в рабочей поездке. Расположение отеля вполне удачное, до пляжа не более 250 метров, рядом есть магазины (они есть также и в самом отеле на первом этаже), кафе, банкоматы, обменные пункты. Территория отеля компактная, не большая, есть два открытых бассейна. На территории есть бар, в котором можно перекусить и пообедать, есть мороженое, различные напитки. У бассейнов в дневное время аниматоры проводят ненавязчивую программу для детей.
Номера: симпатичные интерьеры, просторные по площади номера, в санузле есть и ванна и душевая кабина (гигиенические средства пополняются ежедневно). В стандартном номере двухспальная кровать (две сдвинутые полуторные кровати) и диван. Покрытие пола - паркет (ламинат), возле дивана мягкий ковер.
Во всем отеле симпатичный дизайн и приятный интерьер. В лобби вечером живая музыка.
Работники ресепшн вежливые, хорошо общаются на английском, русском языках. Официанты и бармены также общаются на нескольких языках. Обслуживание в лобби-баре так-себе: случались нервные выпады в адрес особо пьющих англичан и русских.
Общий ресторан: выбор блюд на шведском столе для отеля, позиционирующего себя "высокое качество", скромный. Сложилось впечатление, что повар ресторана экспериментирует либо еще учится готовить. Несколько раз подавали вареных раков, НО их невозможно было даже нормально попробовать, т.к. слишком острые. Мясо практически всегда не поддавалось разжевыванию (за исключением тушеного куриного мяса). Иногда были подгоревшие немного блюда. Есть блюда для вегетарианцев. Всегда подавали вкусный сыр. Фрукты были соответственно сезону, но если заканчивались в процессе обеда или ужина, то их не добавляли на стол. В общем, питание на слабенькую троечку.
В целом отель на 4*, стоимость его слишком завышена, за такую же цену можно отдыхать в гораздо лучшего качества отелях на Солнечном берегу.
Читать полностью
10
09 июня 2016 | Оксана Е
Все познаётся в сравнении
Проживали в данном отеле 4 дня в конце мая 2016 г. Отличный отель 👍🏻, до моря близко, номера хорошие а питание - просто песня. Большой выбор качественно приготовленных блюд, морепродуктов, фруктов очень порадовал. Бесплатный wi-fi даже в номерах (что редкость).
Читать полностью
10
10 июня 2016 | Михаил
отличный отель, но со своими особенностями
Были в этом отеле четыре раза, крайний - в августе 2013. Отель сетевой, марку свою стараются держать. В последний год уже начали делать реновацию номеров (ремонт техника)
Основная особенность: двухкомнатный апартамент (две комнаты, в одной из них есть кухонная зона) там стоит всего на 10% дороже стандартного однокомнатного. Для семей с детьми - очень удобно! По сравнению с Helena Sands на том же Слынчев Бряге, где апартаменты стоят как два стандарта) - это бюджетный выход. Мы всегда были в таком, а получилось вообще забавно: в первый раз мы заказывали себе номер студио (с кухней, но однокомнатный), оплатили его, но за день до отъезда с нами связались и дико извиняясь сказали, что со студио проблемы - поэтому поселят в двухкомнатном, без доплаты. Приехав, обнаружили, что это действительно то, что надо.
В номерах-аппартамент всё есть: кухня, с полноценной плитой, микроволновка, набор посуды и тарелок всех типов и размеров, стаканы-бокалы, ложки-вилки (всё качественное), холодильник, чайник. В каждой комнате есть свой ТВ с сотней каналов всех стран и вкусов. Номера оформлены в фирменном Барселошном стиле, достаточно интересно.
Санузел огромный, с полноразмерной ванной, большое зеркало и столешница перед ним. Два вида подсветки. Всякие шампуни-гели-мыло-соль для ванны присутствует и постоянно пополняется без напоминаний. Есть халаты и тапочки. Полотенца трёх видов на каждого - меняют каждый день, если сбрасываете их на пол. То, что не сбрасываете - не меняют (для экономной Европы это нормально).
Уборка каждый день, убирают отлично. Мы оставляли по 2 лева через день по собственной инициативе. Горничные приветливые, всегда помогут с лишним полотенцем, подушкой, простынёй и пр.- связываться с менеджером для этого им не требуется :)
Питание: очень хорошее, всегда есть несколько видов мяса разного вида, курица, рыба 1-2 видов. По причине избыточного кол-ва израильских туристов - есть кошерное. Всякие картошки-макароны-рис и пр горячие овощные блюда - в избытке. Салат бар весьма разнообразный - сложно сказать чего там нет. Напитки на завтрак бесплатные, есть обязательное шампанское с с утра :) На обеде-ужине, как и положено напитки платные. Для гостей с AL - они тоже платные, но стоимость в два раза дешевле. Официанты шустрые, отзывчивые, не угрюмые и не выглядят замученными, хотя работают каждый день (сезонная работа), состав обслуги практически не меняется, так что в последние годы нас уже узнавали, улыбались, шутили. Но навязчивыми или хамоватыми - не были ни разу.
Территория: несмотря на то, что отель стоит почти в самом центре курорта - она таки есть и огорожена от случайных зевак. На всех проходах (гл вход в отель и калитка у бассейнов к морю) всегда стоят секьюрити, в первый раз просят предъявить отельную карту. Потом запоминают вас и при встрече многозначительно кивают :) Из-за обилия израильских туристов - безопасность они держат крепко. Постороннему человеку сложно попасть даже на ресепшн, чтобы позвонить на внутр номер , например друзьям, которые там живут. Был такой эпизод с нами.
В отеле 7 отдельных входов (для каждого из секторов отдельно), вход по электронной отельной карте. Отель построен в виде буквы П - секторы A, B, F, G - боковые, в них как раз расположены в основном апартаменты, соответственно C, D, E - центральная часть со стандартами и студио, ну и люкс-номерами. Рестораны расположены в центральном секторе, соответственно, если вы живёте в крыльях - нужно спуститься вниз и по территории у бассейнов пройти в центр часть. Ну или выйти наружу и по торговой галерее (с очень приличными бутиками между прочим) опять таки дойти до гл входа, поздороваться с охранником :) и пройти в ресторан.
До моря - пешком 1-2 минуты, отель стоит на второй линии.
Контингент: бритиши, немцы - 20-30%, русские - примерно также, остальные - израильтяне. И это главный минус отеля. Кто знает, тот поймёт почему. За пару-тройку лет они так "отутилизировали" отель, что пришлось делать косм ремонт в номерах. Так что, если напрягаетесь от этой публики (шум, грязь, таборение у бассейна и в холле, абсолютный игнор остальных людей) - ехать в отель не стоит. Ужесточённые меры безопасности - тоже по этой причине. В этом случае советую Helena Sands или Helena Park.
Рядом с отелем, по дороге наморе есть ресторанчик стейк-хауз Eagle (расположен при гостинице Орёл) - советую сходить - превосходная еда на любой вкус. Стейки там - чудо. Командует там много лет - Тони - ранее бывший там официантом. Зимой он кстати в Пампорово - держит горнолыжную школу.
Читать полностью
10
19 июня 2016 | ксения ш
Отличный отдых , незабываемые впечатления
Отдыхали в мае 2016 с коллегами по работе. Отель оставил положительные впечатления за прожитый нами короткий срок. Обслуживание на высшем уровне, стараются всем угодить. Номера просторные , приличные, обновленые.Ничего нигде не течёт, все работает исправно.Фен- это пылесос, так что берите свой из дома, иначе прическу к ужину надо будет делать с утра. Питание разнообразное и все вкусное, большой выбор блюд.Особенно порадовали мидии и раки. Анимация очень активная, скучать не придётся,ребята очень стараются, отдельное спасибо аниматору-Паше за его креативность и улыбку, за весь наш отдых , всегда приглашал на ежедневные мероприятия ,игры, шоу, так что повторюсь, скучать не придётся.В целом отель и Болгария оставили хорошие впечатления. Вернусь сюда снова, Ваш Карлсон )))
Читать полностью
8
29 июня 2016 | Inna K
отель для всех категорий, все останутся довольны
Пребывали в Мае 2016 года.
Отель категории 5* - до пляжа 150 метров, хороший номерной фонд.
Начнем с плюсов - хорошие, большие добротные номера, гостиная зона диван и кофейный столик, даже в стандартах, большие балконы с сушилкой
ванная комната хорошая - есть и душ и ванна, наборы: шампуни/гели/зубные наборы /расческа ,
грамотно составлена территория - есть спа, красивый бассейн внешний, территория закрыта для глаз кустами, вечером приятно посидеть в баре, так и на улице за коктейлем
wi-fi - только в лобби да и то не ахти, в номерах работал хорошо только в 12 ночи
Еда- завтраки очень не плохие, как маленьких деток накормите, так и взрослого мужчину - мясо/яйца/блины/фрукты/нарезка мясная/сырная/овощи, чай кофе соки - все отлично,информация для молодых мам! каш нет! есть просто овсянка, есть хлопья - можно залить горячим молоком, каша будет готова
Ужины - разнообразие имеется, но в этом отеле мясо готовить не умеют! исключение является индейка приготовленная путем запекания целиком, где не прикасалась рука повара. Я не притязательный клиент, мне не нужны морепродукты (кстати в отеле их подают и раки и морской суп, и креветки и мидии), но как можно испортить курицу или свинину - простой обжарки? причем я думала может поставка была не свежа, не успели разморозить как следует, может это разово - но нет, все 4 дня что мы находились - одно и то же исполнение, сухое, жесткое - просто не вкусно!
Этот отель - чтобы не портить впечатления - брать надо на завтраках!, благо рядом с отелем и на побережье - куча кафэ и по очень приемлимым ценам
Минусы
про ужины написано чуть выше. Уборка! это самый большой минус отеля!
В номерах - такое ощущение просто подметают в центральных местах, и заправляют кровати - чаевые никак не влияли. Очень пыльно, босиком по номеру не пройдешь, хотя есть в зоне с диваном хороший ковер, но от что его банально не пылесосят, и пыль впитывается в ковер -и это видно!!!!! мое мнение было бы субъективное, но унас было 4 номера забронировано в данном отеле
Кстати в копилку минусов - в номерах нет ни тапочек ни халатов, в других отелях это же сетки - везде все имеется
Ну и об обслуживании, стафф старается, но если вы знакомы с болгарским менталитетом - ребята молодцы!
Нужно не забывать какую именно страну вы посещаете, и тогда получите нескрываемое удовольствие! питайтесь в ресторациях на побережье! и ваш отдых будет великолепным
Ах да и забыла написать о милом шопинг центре рядом с отелем, есть что купить!
Читать полностью
8
29 июня 2016 | Ольга Т
Чудесный отдых
Отдыхали в Барсело в июне 2016 года. Апартаменты очень удобные. Номер выходил на бассейн, что оказалось преимуществом: в 10 утра начинались анимационные программы с весёлой музыкой, заряжая на весь день позитивом, а ночью - тишина и покой, что не скажешь о номерах, которые выходят на улицу. Солнечный берег живёт бурной ночной жизнью и музыка играет далеко за полночь: шумно.
Работает детская комната, есть анимационная программа. Пожелания аниматорам: необходимо знание русского языка, хотя бы на бытовом уровне, так как большой процент отдыхающих составляют русскоговорящие туристы. Большое спасибо за заботу, профессионализм и доброжелательность Павлу и Лилии. Обязательно ещё приедем!
Читать полностью
6
08 июля 2016 | Nochilda
Неплохой отель, но отдых в нем был чудесным))
Отдыхали в Барсело с мамой и двумя детьми, младшему пять месяцев. Плюсы: расположение, сервис
Минусы: нет русскоговорящего персонала, ужасная уборка в номере, отсутствие пандусов для колясок, слабая анимация. Единственно, кого можно выделить из аниматоров, это Павел, добрый, отзывчивый и очень приветливый. Другие тоже хорошие, но ленивые.
Читать полностью
4
29 июля 2016 | Alexandra B
Выброшенные деньги
Выброшенные деньги
Отдыхали с мужем и дочкой с 13 по 17июля 2016. Скажу сразу, читала много отрицательных отзывов, особенно об ужинах, но подумала, что наш народ совсем разбаловался, каждому не угодишь! ну и была надежда, что администрация отеля как-то отреагирует и все исправит! НЕТ! Хочется быть объективной... Номер- у нас были двухкомнатные апартаменты с балконом. В номере-2 телевизора. Номер отличный. Все. В спальне русские каналы не ловятся. На третий день вдруг появились 2 канала- рыбалка и охота и наша рыбалка!!! Номер не убирается вообще, только меняют полотенца и заправляют постель. В первый день в ванной комнате дали шанпунь и все остальное, по 3 штуки, как полагается. Мы использовали по 1. на след день никто ничего не добавил и не обновил. Дали маленькие тюбики зубной пасты и зубн. щетку, но только в первый день, остальные 3 дня, наверное, не надо чистить зубы! Конечно, я думаю, если бы мы позвонили и попросили, нам бы принесли, но в отелях такого уровня ванные принадлежности обновляются каждый день по колличеству гостей! Далее. Ужин в день приезда. При регистрации нам сказали, что в отеле дресс- код, хотя нигде в ваучере это не указано и в букинге тоже не указано. Муж был в джинсовых шортах по колено и рубашке с воротником и на пуговицах. И его не пустили! Мы сказали, что не взяли на пляжный отдых брюки и.. нам принесли сразу несколько пар на выбор! Пришлось в туалете одевать неизвестно чьи штаны. Ну и что вы думаете, нас ожидали официанты в белых перчатках и полотенцем через руку у каждого столика?! Свечи? Музыка? Ничего подобного! обычная столовка, ничем не отличается от завтрака, куда хоть в трусах заходи! Кстати, дресс- код распространяется только на мужчин, женщины на ужин могут заходить и в шортах, и в майках! Я понимаю, если у вас высокие требования к гостям,так и вы соответствуйте! И не хочу я, чтобы мне указывали, что мне надевать на отдыхе! Мы интеллигентные люди, в плавках, майках, сланцах на ужин сами никогда не пойдем, но переступать через официантку, закрывшую грудью вход в столовую, тоже не будем. Появилось ощущение- назад, в прошлое, в СССР, где тебе все указвают, как жить. Про еду расскажу чуть позже- это отдельная песня! Бассейн. Большой, хороший и... холодный. Мы пошли на море, минут 5 ходьбы, оставив на шезлонгах полотенца, поскольку собирались вернуться позагорать и еще поплавать в бассейне. Вернувшись- не нашли ни одного из 3 полотенец, а вместо них- записка, что отель запрещает резервировать лежаки больше чем на час. Идея, может и хорошая, но жить в отеле, где буквально по минутам следят за каждым твоим шагом, забирают твои личные вещи- это ужасно! Да, да! Наши полотенца были гостиничные, мы должны были идти в указанное в записке место, чтобы забрать пластиковые карточки, и были в шоке, что там люди в куче полотенец искали свои личные вещи! И эту картину маслом мы наблюдали каждый день- 2 парня каждый час с тележкой обходят весь бассейн и собирают полотенца с пустых шезлонгов, оставляя вежливую записку на трех языках! Мое мнение- хотите, чтобы всем гостям хватало места- добавьте шезлонги! Ничего не буду писать про анимацию, нас она не интересовала, но то, что я видела со стороны- ниже всякой критики, и не в бассейне, а далеко в стороне, возле кафе. Естественно, желающих танцевать между столиками почти не было. Дальше. СПА. Платные процедуры мы не брали, расскажу о тех, которые входят в пакет для всех гостей. Все очень стильно, сауна сухая и влажная- в полном порядке. НО!!! Во всем мире, когда выходишь из сауны -обязательно есть холодная питьевая вода! здесь- нет!!! Холодная вода- в джакузи! не горячая, а ледяная! и как мы не искали кнопку включить массаж- не нашли, а спрашивать не стали,так как залезать туда по-любому не хотелось, искали ради интереса. Да, еще был душ, типа шарко, но напор такой хилый, что даже смешно писать об этом! Ну вот и все... осталось рассказать о завтраках и ужине. Завтраки однозначно лучше, голодными не останетесь. За 4 дня ни разу не было ни одного изменения в меню. При тебе готовят только глазунью. Нарезка из сыра и колбасы чуть ли не плавает в воде, поскольку были заморожены в нарезанном виде вместе с подносами и ,естественно, начали оттаивать в столовой. Сыр, конечо, слипся и оторвать кусочки друг от друга просто нереально. Не подумайте, что я такая привередливая, я не оцениваю, просто описываю то, что видела своими глазами. Один раз на завтрак была нарезка из хамона, и поскольку ее не было в предыдущий день, она была свежая, нарезана утром, поднос был сухой, ничего не склеивалось и не плавало! На завтрак всегда был бекон, сосиски. Были йогурты, как свежие, так и просроченные! был корнфлекс, кашка, фрукты. вообщем, с завтраками- пол беды! Ужин! Ужин- беда! 2 раза мы пришли за 45 минут до окончания. Там, где было что-то съедобное- пусто. Ничего не добавляется. Поднос с сырами- дешевые сыры остались, а о дорогих я догадывалась по крошкам на подносе. Радует хотя бы, что они были, но если ужин до 21.30,а мы приходим в 20.40, я думаю, что тоже имею право на кусочек сыра, поскольку все остальное там просто несъедобное! Оговорюсь, 2 раза были устрицы и один раз маленькие раки. Перед отъездом в отпуск я читала в отзывах, что раки перченые до невозможности, думала, почитают-исправятся! ничего подобного! Читала про мясо- что ни свинину, ни курицу невозможно прожевать, не поверила, а зря! Это несчастное мясо столько раз разогревалось в духовке, что его в буквальном смысле, не разжевать и не проглотить. за 4 дня мясо не менялось. Один раз добавили котлеты- резиновые и соленые до невозможности. Была индейка, которую подогревали на плате в зале и резали при тебе. Естественно, если ты успеешь, пока не кончится. Муж один раз взял-сухое, но можно есть, лучшее из предложенного. Дочка ела пасту и чипсы, с этим было все в порядке. Да, на ужине у входа вас ждет аперитив, анисовая водка, коктейли, пейте на здоровье, бесплатно! Но вода и соки- за деньги, но бог с ним, такое крохоборство мы уже встречали на Кипре. Один ужин мы пропустили, поели в кафе, по деньгам так же, сколько заплатили за ужины в гостинице. Жалко, отменить нельзя, да и надеялись, что там не один повар работает, вот завтра придет другой, и приготовит что-то вкусненькое! ну или хотя бы что- то съедобное! Ну и на десерт- о десертах! Первый день- 3 тортика, один даже вкусный! Второй день- один торт, круглый, как продаются в супермаркетах, явно не приготовлен в отеле. И возле него- 3 последних бокала с пудингом или чем то , что выглядит вкусно. И поскольку мы знаем, что тут ничего за 40 минут до окончания уже не добавляется, мы решили сразу взять эти 3 бокала. Но тут подошел ребенок лет 10, и так грустно посмотрел на нас, что мой муж молча протянул ему свой дессерт. Ничего, сказала я, пока мы будем есть, может принесут еще! Догадались сразу? Правильно! Не принесли! Ну и последнее. Не знаю, может вы меня осудите, но мне было неприятно, когда вдруг девушка- официантка начала подбегать к каждому столику и говорить, что если хотите еще что-то есть, то идите и берите, а то через 10 минут мы забираем всю еду! Это как воспитательница в детском саду, всем указывает, что и когда делать: все быстро встали, сели, поели, дальше пошли!! С одной стороны, ах, какая забота! но можете ли вы себе представить такую ситуацию в любом кафе или ресторане? что вам стоит подождать, пока люди поедят спокойно, не давясь и уйдут? Никто в гостиничой столовке просто так сидеть до ночи не будет, чего бегать между столами и подгонять? И не забудьте, речь идет о заведении, куда нельзя зайти, не соответствуя дресс-коду! Вот и все. Не судите строго, были и плюсы- персонал вежливый, неполадки чинили быстро, дополнительные подушки тоже принесли без проблем. Да, большой плюс- вай фай вполне приличный, ловится вездеь даже в зоне бассейна. Отель просторный, красивый. Но он никак не тянет на 5 звезд, ну никак... и атмосфера КГБ- за тобой следят: как оделся, почему отошел от бассейна больше чем на час, почему до сих пор сидишь, пора вставать! Короче- думайте сами, решайте сами! А мы вдруг вспомнили пословицу- Курица- не птица, Болгария- не заграница
Читать полностью
10
03 августа 2016 | 626evgheniab
Прекрасный отпуск в прекрасном отеле!
Пожалуй, на данный момент, это был лучший отпуск из всех предшествующих!
Отель соответствует 5*. Персонал очень отзывчивый, вежливый, безотказный. Обслуживание в ресторане отеля на высоте. Качество и разнообразие еды приятно удивляет.
Рекомендую как для отдыха вдвоем, так и для отдыха с детьми.
Читать полностью
10
03 августа 2016 | Julia K
Quality hotel on Sunny Beach
Мы отдыхали в этом отеле с мужем и двумя детьми (7 лет и 1 год) в июле 2016. Отель выбрали по отзывам, тк хотели качественный отель. В целом отель нам понравился и если бы поехали снова на Солнечный Берег, вполне бы его выбрали снова. Претензий собственно к отелю у нас нет. Сетевой отель цепочки Барсело, уровень отеля и его стиль узнается сразу - дизайн зданий, территория, ресепшен, рестораны. Все на уровне. Мы отдыхали не в основном корпусе, а в соседнем (А), тк у нас были двухкомнатные апартаменты. Не могу сказать, есть ли такая категория номеров в главном корпусе, но конечно, главный корпус удобнее в плане передвижения, тк для прохода в ресторан и бассейны нам надо было каждый раз спуститься на улицу и пройти вдоль торговой галереи в главный корпус (минут 5). Немного странно, что отель не продумал проход к бассейнам с других корпусов, кроме как через ресепшен. Вид у нас был на улицу (боковой), с частичным видом на море. Конечно, вид на бассейны предпочтительнее, да и спокойнее в номере вечерами, если окна на территорию отеля. У нас под окнами (а мы были на 5 этаже) был бар-караоке, так что вечером музыку было слышно. Но не смертельно.. Номер наш был просторным, отдельная спальня, большой балкон, отдельный уголок-кухня с плитой, духовкой и холодильником! В ванной именно ванная. Места для семьи предостаточно. В номере немного расстраивало качество уборки, полы не пылесосят и не моют, поэтому на полу был вечно песок (с пляжа) и замечательные ковры выглядели не супер, один раз я попросила пр слать к нам горничную помыть пол, пришли помыли наскоро, другой раз я застала горничную за уборкой номера - пылесос они с собой даже не берут и явно пылесосят лишь при выезде гостей. Уборка их состоит из смены полотенец и небрежной застилки кроватей. Да, правда, мыли за нами посуду, что было не так важно.
Территория у отеля хорошая и большая, три бассейна (один детский), места в бассейне всем хватает, плюс внутренний бассейн, он у сого выхода кбассейнам на улице, так что можно перебегать из внутннего на улицу и обратно. У гостей в отеле дурная привычка занимать места на лежаках полотенцами с самого утра, так что после завтрака найти хо я бы два лежака рядом была проблема, при том, что реально у бассейна была может 1/3 тех, кто назанимал места, остальные подпрлзали к 12 и позже. Персонал отеля полотенца не убирал в течение всего дня, а жаль, такие привычки усложняют жизнь всем отдыхающим. Детский бассейн с хододной водой и не самый мелкий - нашей годовалой было глубоко сразу по пояс, и вода в больших бассейнах была даже теплее, чем в детском. Поэтому нам с годовасиком оставалось сидеть в купленном на пляже маленьком надувном бассейне на краю бассейна и бегать по воде при входе в основной бассейн - есть пологий вход, где воды по щиколотку.
Питание. У нас был полупансион, и в целом едой мы довольны. Да, как кто-то ту жаловался, мясо было иногда суховатое, но не все и не каждый день. Выбор еды большой и на завтрак, и на ужин, мяса разные виды, рыба, морепродукты. Были вечера типа греческой кухни и тд. Хороший муз фон во время ужина. Дрес код на ужин!! Брюки мальчикам и мужчинам (нам пришлось купить в Болгарии), но и атмосфера соответствующая, хоть и пускали некоторых в шортах и коротких брюках..официанты шустрые и вежливые. Детские стульчики со столами откидными есть в достаточном количестве и лфицианты их приносили к нашему столику всегда, опережая нас. Каша на завтрак была овсяная, однако ребенок наш почему-то ее отказался есть, пришлось варить в номере.. Фрукты на выбор были всегда, и арбузы, и дыни, и ананасы. Мороженое на ужин, другие десерты,, разные виды омлетов/яичниц на завтрак, блинчики..
Кто-то писал, что нет пандусов в отеле. Неправда, есть. При входе в отель есть, в ресторане есть. Иначе лифты везде.
Так как мы ездили с детьми, то вот комментарии для семей с детьми. В отеле есть детская комната (на фото на сайте отеля), открыта с 9 до 12 и с 15 до 18. Там много игрушек и нам с годовасиком было бы очень кстати, не все же с маленьким ребенком на жаре быть. Но оказалось, что в детской комнате работают аниматоры и комната была закрыта, тк они играли с дтьми на улице (что нам с годовасиком не подходило). В итоге нам комнату открыли не полчасика, но она почти всегда все дни была закрыта, аниматоры развлекал детей на улице разными играми и охотой за сокровищами. Но! По дороге в наш корпус среди бутиков есть еще одна детская комната, не от отеля и платная (7 левов за полчаса за ребенка и 14 за час). Она больше по размеру и там есть целый игровой уголок с ба сейном с шарами, канатными дорожками, горками, вообщем есть где детям поползать, как в больших игротеках при ТЦ в Росси. Плюс там играет музыка (на русском при чем), и выбор игрушек больше. Дама присматривает за детьми, иногда там было до 6 ребятишек, в основном русских. Мы были там тк наша мелкая. Наши дети были довольны и мы в итоге ходили туда 4 раза за наш отдых. Стоит тех денег!
К слову, между корпусами отеля идет торговая галерея, собственно это торговый центр Солнечного берега с качественными бутиками (в отличие от торговых ларьков вдоль пляжа. Но цены во многих бутиках вполн приемлемые и много где распродажи и скидки. Хорошие возможнлсти для шоппинга и часы работы до 22ч! Плюс сама улочка между магазинчиками по дороге в главный корпус чистая и только пешеходная. С парой фонтанчиков, скамеечками И так далее. Очень практично для тех, у кого детишки, мы там и в мяч играли, и коляску кукольную катали в перывах между бассейнами/пляжем. Улицу эту моют с мылом, кстати, так что все прилично.
Супермаркеты продуктовые есть в двух шагах от отеля (небольшие), а большой супермаркет Aldo в 5 мин ходьбы.
До пляжа тоже 5 мин ходьбы, мимо других отельчиков. Пляж общественный, лежаки и зонтики платные, если кому надо.. Пляж, увы, полон мусора - окурков, упаковки от еды И так далее. Окурки везде. Не встречала такое ни в Турции, ни где либо еще.. Почему именно в Болгарии народ позволяет себе кидать окурки в песок, мне непонятно. Море было чистое и теплое, но волны, кто-то даже занимался псевдо серфингом на надувных матрасах-досках. Вход очень пологий, с детишками удобно. В наш приезд прямо напротив нашего отеля на пляже в воде был надувной городок с препятствиями для детей, но к нашему разочарованию на третий день он испарился бесследно..
На пляже есть переодевалки, но нет душа.. У бассейнов в отеле есть души.
В самом отеле очень приятные барчики lounge bar и piano bar, но из-за детей нам не довелось их посетить вечерами, но атмосфера там очень приятная для вечеров..
Аниматоры бегали-старались все дни, зазывали народ играть и учили из заводным танцам, мы по причин детей маленьких не участвовали..
Отдельно скажу пару жвалебных про спа! Спа под оесепшен большой оборудован по всем стандартам с кучей возможнлстей и большим выблром массажей и процедур. Работают азиатские массажистки, есть хамам. Мы купили спа пкет и ходили на разные массажи. Остались супер довольны, даже ребенку 7 лет делали массаж стоп и детский шоколадный. Цены вполне преемлимые. Не кусачие. Спа на уровне 5звездочного отеля. Только немного странно, что выход к бассейнам через спа (спуск от ресепшен на территорию спа и далее мимо внутреннего бассейна на улицу), немного странно на мой взгляд.
Насчет русскоязычного персонала, кто-то писал что его нет. Есть. В ресторанах есть русскоговорящие, в спа есть, на ресепшен молодые мальчики/девочки большинство с английским и фоанцузским, но русский поймут, а мы болгарский можем понять (если кто языков не знает). Детские аниматоры тоже знают русский.
Резюме, отель хоошего уровня, рекомендую.
Читать полностью
10
05 августа 2016 | OLGA-4536
Хороший отдых .
Хорошо отдохнули , отель приятный, наш номер был на третьем этаже главного корпуса, над главным входом.Нам это совсем не мешало, шум с улицы не слышен. Балкон достаточно большой, есть сушилка для белья, что понравилось. Уборка номера заключалась заправлении кровати. Убираться приходили часам к четырем. В душе большая щель между дверцами, вода вытекала на пол. Это в общем-то было единственное неудобство. Еда разнообразна и качественна, на любой вкус. Дрес код на ужин- мужчинам длинные брюки. Мы не привезли с собой, перед поездкой не заходили на сайт отеля. В первый вечер сына пустили в шортах, может не обратили внимания, потом сделали замечание. Пришлось покупать брюки.
К бассейну нужно приходить сразу после завтрака иначе позже нет места. Все лежаки заняты полотенцами. Люди занимают места и уходят.
Персонал отеля приветлив, многие понимают русский. Спа отличный.
Приятная пешеходная улочка с бутиками на первом этаже отеля.
В общем если не заморачиваться и не придираться, то отдых на уровне. Отель понравился.
Читать полностью
4
20 августа 2016 | Aya T
Разваливающийся отель на деградирующем курорте
Красивый
Удобное расположение
Милый бармен у бассейна
-
Очень грязный бассейн, в нем плавают в огромном количестве ошмётки кожи, комки волос и прочая гадость. Ни разу не видела за 2 недели, чтобы его чистили.
Мало места для лежаков для всех гостей, все лежат очень близко друг к другу, иногда не пройти
Надо самостоятельно ходить и искать мягкую подстилку на лежак
Подстилки на лежат грязные, заплесневелые, протухшие
Бассейн старый, в нем осколки и разбитая плитка
Около бассейна не убираются, грязь повсюду, пластиковые стаканы
Туалет при бассейне грязный, вонючий, пахнет ещё на подходе к лестнице
Постоянно ходят промоутеры СПА и докучают всем кто имел неосторожность с ними заговорить
Еда невкусная, в барах на пляже лучше
Тайский массаж делают плохо, после болел позвоночник
Проход через КФС это перебор, из него заходят посторонние люди
Песни вечером в баре это что-то устрашающее. Репертуар этих женщин это Лепс и Пугачева. Поют откровенно плохо.
На входе нет ни намёка на консьержа или метродотеля, тащи чемоданы сама как хочешь.
Читать полностью
10
24 августа 2016 | יקטרינה ו
Просто замечательно
Уже 4-ый год подряд выбираем этот отель для семейного отдыха.
Просто замечательно!!! Отдых великолепный!!! 2 недели отпуска пролетают как 2 дня, и вкус и желание вернуться сюда только возрастают. И следующее лето проведём здесь же.
До скорой встречи, BARCELO!!!
Читать полностью
2
05 сентября 2016 | 883vladislavt
Отель для отдыха семьи с детьми не подходит вообще. Главное, нечем детей покормить, каши нет, только жареный бекон, яйца
Грязь везде, официанты отвратительно относятся к гостям, особенно к русским, скучно, анимации нет, холодные бассейны... Еда невкусная, все острое и жирное. Уборки в номерах практически нет, грязные диваны на террасе и рецепции...
Читать полностью
6
08 сентября 2016 | Pavel M
Отдых с осадком
Ездили на 2 недели с женой и 3х летним ребенком. Сам отель неплохой,но однозначно не дотягивает до заявленных 5 звезд. Прежде всего из за состояния и уборки номеров. Мы проживали на 1 этаже с видом на улицу. Номер заказывали 2 комнатный,с расчетом,что одна комната ребенку,одна нам. Но такой вариант сразу отпал-наш раскладной старенький диванчик оказался сломанным,и даже одному нам спать было опасно-он разьезжался,и я в первую ночь даже поранил ногу-провалился в дырку. Спасибо отелю,детскую кроватку предоставили сразу и на весь срок. Чистота и уборка - уборка была формальная. Да,белье меняли регулярно,через день. Даже мыли посуду,если оставалась в раковине. Но пыль не вытиралась,наверно,месяцами. Равно,как и полы не мылись не понятно сколько. День на 5й жене все надоело и она самолично вымыла полы,по сути,уничтожив полотенце,которое стало просто черным. По углам комки пыли,осколки стекол и еще всякое разное. Питание - неплохо для AI. Но для ребенка выбор слабый. Развлечения для детей что то было,и приглашали на всякие организованные мероприятия. Но нашему малышу это пока не интересно. Интересно ему поползать,полазить где то,горки,прыгалки. А с этим в отеле тоже слабенько. Было подобие лазилки с горкой,но,считаю,для 5 звездного отеля детская площадка могла бы быть посерьезнее и пофункциональнее. Имеющаяся же площадка тянет,в лучшем случае,на дворовую какого нибудь провинциального городка.
Бары,бассейны,Спа-в этой части нареканий нет,все на хорошем уровне.
Итог-если еще когда либо поедем в Болгарию, то точно не в этот отель.
Читать полностью
6
09 сентября 2016 | Lekysechka
Все не так плохо, как обещаю отзывы
Отдыхала в Barcelo Royal Beach с 1 сентября 2016 и не все так плохо, как написано в отзывах. В Болгарию ехали через тур оператора, Библиотек Глобус - так получилось дешевле примерно на 30 тр. Перед поездкой читала много отзывов, и если честно, ехала с тяжелым сердцем. Выбор отеля, был очень лёгким, неоднократно останавливалась в сети Barcelo , и всегда они были на высоте, в Болгарии конечно, они не оправдывают ожидания, но не все так страшно, как пишут в отзывах . Итак по порядку. Мы прибыли в отмель в полночь, нас заселили за 5 минут. Номер у нас был забронирован , апартаменты с одной спальней с видом на город. Все именно так и было. Поселили нас в корпус С. Нас проводили до номера и принесли вещи. Ничего сами не искали, вещи не тащили, хотя были готовы - тк этого обещали отзывы. В номере нас ожидала тарелка с нарезкой , что было очень кстати. Номер большой, полностью соответствует фото. Дальше отзывы начинают сбываться, номер не имеет блеска, и действительно не очень чисто. Но это скорее связано с менталитетом этой страны. Номер выходил на улицу (С601) по этому шумно было до 12 ночи, после чего все стихало. Персонал в отеле, очень приветлив и отзывчив. Практически все в отеле понимают русский, если они не могу помочь сами, они пригласят коллегу, который и говорит и понимает. Я сама знаю английский, но общалась исключительно на русском, и всегда была услышана. Так что не обращайте внимание на отзывы, что никто ничего не понимает и всем на вас наплевать, оставайтесь воспитанным и доброжелательными и вам ответят той же монетой. Относительно питания, мы брали завтраки и ужины. Тут тоже было много разных отзывов , и больше негативных. Моё мнение, что питание не на 5, но я могу сравнивать , только с 5* отелями других стран, тк в Болгария мы были впервые. На завтраке вы найдёте, и запеканку, и омлет, и глазунью (которую готовят прями при вас), блины, несколько видов нарезки (сыр и колбасы), есть овощи, большой выбор фруктов, бекон, сосиски и тд, но все это будет , каждый день ...меняется только сырная и колбасная нарезка. И не немного расстраивало отсутсвие каш, но к этому мы были готовы. Отзывы про ужины - были ужасными, если честно, решились поужинать, только на 3 день )))) и были удивлены - приятно! Выбор большой! Специально попробовало все мясное, что было, и проблема существует только со свининой, она действительно суховата, и именно суховата - а не подошва😉. Сильно перченых обещанных раков, мы не видели , возможно все отзывы на этот счёт, были услышаны ))). На ужин всегда предлагали блюда приготовленные на мангале, на выбор была курица ( очень вкусная), ягнёнок и рыба. Очень вкусная пицца. Большой выбор сладостей, и конечно мороженное. На мой взгляд , удины более чем достойны, и если есть проблемы, то больше с ассортиментом завтрака, чем с качеством ужина. Были отзывы, что непродуман выход к бассейну , если вы живёте не в главном корпусе, ну что же - Вы просто его не нашли, хотя его не нужно искать, он просто на противоположной стороне, от выхода на улицу ))))) относительно уборки в номере - да, она действительно не очень качественная, но посуду моют исправна, и полотенца всегда чистые. Советую, просто самому при заезде протереть пыль и не просто принять как данность )))) и не портить себе отпуск, такой глупостью. Негативные отзывы, относительно платных пляжей, вообще не воспринимаю. Все пляжи в Болгарии платные, 10 лев за лежак и 10 лев за зонт, цена не кусается. Не хотите платить, загорайте у бассейна 😂
Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
6
09 сентября 2016 | olgakh2016
Могло быть лучше
Необходимо улучшить качество уборки в номерах, и разнообразить еду на завтраках и ужинах. Очень вежливый и приветливый персонал, все понимают русский , многие говорят. Если вы предпочитаете спать в тишине, выбирайте номера с видом на бассейн, в противноммслучае раньше полночи вам будет не до сна.
Читать полностью
2
12 сентября 2016 | PavelEkb
Зря потраченное время и деньги
Отдыхали в этом отеле семьёй: два взрослых и два ребёнка в конце августа. Если до этого вы выбирали для отдыха 5* отели в Турции или Греции, то в этот отель ехать не надо. Нас подкупило название отеля известной испанской сети Barcelo. Но он оказался не Royal, не Beach и думаю, что и руководство сети Barcelo про него забыло. Стоит он на второй линии от пляжа. На пляже своих лежаков и зонтиков у него нет. А у соседней 4* есть! Идти к пляжу по грязным ( окурки и мусор) проулкам минут 5. На территории самого отеля убирают тоже плохо. В главном ресторане под столами слой пыли и крошек наверно трёхмесячный. Детские кресла чистые. А вот чтобы выбрать чистую тарелку на шведском столе надо перебрать пол стопки их. И самое страшное что это НИ кто из персонала не замечает. Уборка в номерах для галочки. Номера просто пылесосят и меняют застиранные полотенца. Пыль везде. Балконы не моют. К шторам было страшно притрагиваться-их стирали в прошлом году в лучшем случае. Постельное белье за 10 дней меняли только тогда когда маленький ребёнок уже серьезно запачкает. Чаевые на качество уборки ни как не влияли. При наличии их из полотенец нам делали фигурки. Возможно это нам так "повезло", но в отеле мало русскоязычного персонала. А на ресепшене только старший менеджер понимал и говорил по русски. Работал он не каждый день и какие-то вопросы можно было решить только в его смену. Это удивляло, потому что за пределами отеля языкового барьера вообще не существовало ни в ресторанах, ни в прокате автомобилей, ни в такси , ни в другом отеле на Золотых песках куда мы путешествовали. Открытые бассейны на территории отеля холодные ( даже для малышей) и тоже грязные. Мусор валялся на дне большого бассейна. Крытый бассейн был тёплый но его видно не чистили тоже с весны. Хорошо впечатление оставил бар у бассейна. Там персонал хоть как то старался предоставлять качественный сервис. После приезда было много отрицательных эмоций по этому отелю. Сейчас спустя две недели конечно плохое уже подзабылось. Вообщем отелю срочно требуется обновление как номеров так и заново обучению сервису. Или убирать одну звезду как минимум и из названия слово Barcelo.
Читать полностью
6
02 октября 2016 | igorpolonski
Очень противоречиво, есть вопросы к менеджменту
На первый взгляд, очень приятный отель, который стоит своих денег. У нас был очень красивый и просторный номер, хорошо оборудованный, бассейны и территория ухоженные, весь персонал предельно дружелюбный и стараются помочь и решить твои проблемы. Все минусы связаны, скорее, с менеджментом и им стоит обратить на это внимание. Как бы тщательно ни убирались у нас в номерах, на второй день пыль из вентиляции оседала ровным слоем по всем вещам. Огромное расстройство вызвали бассейны своей буквально ледяной водой, причём как уличные, так и закрытый. В джакузи - холодная вода, это нормально? Экономить иногда можно, но вода в закрытых бассейнах должна быть тёплой, особенно в 5-звездочный бассейнах. Наши дети из трёх недель отдыха смогли купаться от силы одну неделю, когда кто то включил тёплую воду в бассейн. На завтрак не дают творог и кашу. Вместо каши замоченный в молоке овёс, невкусный и не аппетитный. Сложно сварить овсянку? Детский клуб и детская анимация в отеле - это профанация, все на отшибе и очень слабенько. По факту, бармены и официанты больше времени играли с детьми, чем аниматоры. Еда была как вкусная, так и не очень, совсем не говядины и рыбы, только курица и свинина. Хотя при этом есть много сыра, вполне сносное вино и другие вкусные блюда. В общем, очень хочется администрации пожелать перестать экономить на уборке, продуктах и тёплой воде в бассейнах, и тогда это будет один из лучших отелей Болгарии
Читать полностью
4
21 октября 2016 | keksianka
Номера
Отель не плохой , но очень грязный. Убираются часто , но ужасно. Еда в отеле желала бы лучшего очень надоедает на завтрак есть горелые сосиски или не дожаренную яичницу. Персонал не скажу что очень добрый, особенно если вы из России , и вообще отношение к русским плохое! Территория красивая , ухоженная, большая, но за такие деньги не советую туда ехать. За меньшие деньги можно найти что-нибудь получше, езжу в Болгарию 6-ой год
Читать полностью
8
29 октября 2016 | Dima S S
Понравилось
Хорошии уровень гостиницы
Хорошая кухня лубезный персонал.
Детям очень понравились блинчики и пончики на завтрак.
Очень близко от моря.
Внизу под гостинницеи магазины .
Еда в столовои вкусная.
Из минусов:
У нас было включено завтрак и узин но оказалос что напитки на ужин за отделную плату.
Если еще раз захочу на солнечнии берег, взвешу вариант остановки в этом отеле.
Читать полностью
6
31 июля 2017 | Denis S
Совок он и останется совком
Начну с того, что сам по себе солнечный берег, это что то напоминающее Сочи, времен СССР. Пансионаты, здравницы и т.д. Но, начнем по порядку. Приехали мы вечером, часов в 10. Поселили нас в номер. Самое яркое впечатление- номер. 71 кв.м. 2 комнаты, холодильник, духовка, эл. плита, раковина. Большой балкон. Огромная кровать, минимум на 4 человека. Теперь дальше. Еда безвкусная и однообразная, хотя пытаются менять местами блюда. К персоналу вопросов нет, кроме того, что пропали из сейфа 100 евро. Но..., не пойман не вор. Разбираться не стали, так как не был уверен, что взял из дома энную сумму. По приезду домой оказалось, что взял. Цены на побережье пусть и относительно не высокие, но задраны изначально. Короче, скажу так- Болгария, не та страна, куда стоит вернуться.
Читать полностью
8
03 августа 2017 | soldatovk
Первая поездка с маленьким ребенком
Хорошее расположение отеля, разнообразная еда (мало еды для детей до 2-х лет) В номере не очень хорошо убирали. Номер (резиденшенл сьют) не свежий, но просторный и уютный. Персонал доброжелательный, но все делают вид что русский не понимают. Отель требует более кропотливого и заботливого содержания!
Читать полностью
10
12 августа 2017 | Yrikg
Отличный отель.
Мы тут уже не первый раз и как всегда нам все нравится! Отличное место для семейного отдыха, несколько бассейнов, SPA, WIFI, пляж рядом, есть частные апартаменты которые можно снять, в общем все блага жизни!
Читать полностью
8
21 сентября 2017 | kybas
Хороший отель, но есть одно но...
Надеюсь отзыв будет полезен, кто планирует поездку в этот отель. Сам перед поездкой выбирал его основываясь на отзывах на букинге и адвайзоре. В целом выбором не разочарован, хороший отель, отличное месторасположение, до пляжа очень удобно идти. Сам отель представляет из себя хороший комплекс, на территории хорошие бассейны, спа, спорт зал. Номер бронировали студио, площадь до заявленных на сайте 45 метров точно не дотягивает, реально площадь не более 30 метров. По номеру особых нареканий нет, но стоит отметить что очень не удобная кровать: матрас мягкий и неудобный, нет наматрасника и из за этого постельное белье по нему скользит и сминается. Из всех вышеописанных плюсов есть один большой минус, за что я поставил 4 балла из 5 возможных, это очень слабая уборка в номере, точнее почти ее отсутствие. Вся уборка заключается только в уборке мусора из мусорного ведра, выдаче чистых полотенец и плохого застилания кровати. Всё, больше ничего не делается. Ни влажной уборки, ни смены постельного белья, ни чистки сантехники, ничего этого не делается, поэтому если планируете жить более недели, то будьте готовы это делать сами. Это точно не уровень 5 звездочного отеля.
Читать полностью
6
06 июля 2018 | Bronzoborod
Посредственный отель с удобным расположением
Reception
Персонал в меру вежливый. На русском не говорят вообще. Тем не менее, их английский со славянским акцентом понять можно. В отель приехали в 13 часов, заселили в 14:30. До получения номера можно воспользоваться охраняемой камерой хранения. Лобби небольших размеров, все стандартно: диваны, бар, телевизор с футболом. Из лобби выход на террасу с мягкой мебелью и видом на бассейн.
Номер
Мы забронировали свиту, так как стандартных номеров на период нашей поездки не предлагали. Номер очень понравился. Да, как и писалось ранее, виднелись местами пятна на стенах и занавесках, но, в целом, номер грамотно и функционально меблирован и оборудован. Все работало, зажигалось и включалось. Свита состоит из спальни, холла и мини кухни. Все значительных размеров. Много всякой мебели, три шкафа - есть куда сложить вещи и чемоданы. Хорошо продуманное освещение. В номере два телевизора известных брендов. Один из них 50 инч. Море каналов, включая русские. Есть бесплатный сейф. Кстати, инструкции к нему нет. При заезде он открыт. Для сброса прежнего кода и установки своего необходимо нажать на кнопку на задней стенке дверцы в торце. Причем, сделать это лучше перед тем, как вы закроете его. Чтобы не получилось, как одна тут писала: захлопнули дверцу, а потом 2 дня ждали, пока откроют. Кстати, сейф очень маленький. Лэптоп и большой планшет не влезут. Далее, в номере имеются холодильник, плита, духовка, чайник, посуда и шанцевый инструмент к ней, утюг. Чая и кофе нет, но можно позаимствовать в столовой. Большой балкон, на нем деревянная мебель и сушилка. Звукоизоляции хорошая, насекомых нет. Интернет бесплатный, ловится в номере прекрасно, несмотря на восьмой этаж. Уборка никакая, точнее сказать, ее просто нет. Полотенца не меняют вообще, ничего не моют. Небрежно заправляют постель, и то не каждый день. Такое ощущение, что отель сильно экономит на персонале. Не видно уборщиков, мало официантов.
Ресторан
Рестораны отдельно для все включено и полупансиона. Причем, для HB выглядит гораздо интересней и уютней. Кухня в обоих одинаковая. Выбор блюд не очень большой, но все приготовлено довольно вкусно. Вообще, отельный ресторан напоминает именно ресторан: меблировка, музыка, освещение, раскладка блюд, официанты в галстуках. Может середина сентября у них уже не сезон, так как ощущалась острая нехватка персонала в столовой. Грязные столики почти не убирают. Народ садится и ждет, когда унесут использованную посуду. Отель старается придать ресторану некую камерность и даже требует дресс код - брюки для мужчин. На деле же это никто не проверял и даже на входе не стоял. То есть, зайти мог любой желающий и хоть в семейных трусах с подсолнухами. Может, действительно не сезон. Первый раз я видел гостиничную столовую без толп снующего и галдящего народа с очередями к яичницам и деликатесным нарезкам. Вода и спиртное на ужин за деньги, но никто не покарает, если принесете с собой. Бывали, не без этого, дни, когда приходишь, а все столы грязные, между ними ходят люди с тарелками в поисках места и неспешно плавает одинокий снулый официант.
Пляж и бассейн
До моря несколько минут неспешной ходьбы. В середине сентября температура воды была 23 градуса. Очень напрягало обилие медуз размером с небольшой самовар. Пляж разделен на зону с платными лежаками и свободную. На свободной прямо возле моря люди лежат натурально в повалку. Чтобы добраться до воды приходится идти по их подстилкам. Чуть подальше столько свободного места, что можно возвести ещё один небольшой отель. Бассейны небольшие. Вода прохладная. За ними практически не следят: не видел, как их чистят и там натурально плавают чайки. В общем, заходить в бассейн желания не было. Лежаки деревянные с матрасами. Всегда есть свободные. Причем, часть территории постоянно находится в тени отеля. Очень удобно, когда хочется полежать в холодке.
Контингент
Русских здесь крайне мало. На русском никакой информации мне не попадалось. Персонала, говорящего на великом и могучем встретить не довелось. Зато отель облюбовали израильтяне. А это, надо сказать, самый натуральный ближневосточный Тагил. Эти везде ведут себя шумно, нагло и бесцеремонно словно находятся в своем Эйлате. Достаточно одного семейства поблизости и вы угорите от шума и гвалта, который они создают. При этом, ихний ребенок будет мазать вам кашей стол, а родители поощрительно ему улыбаться. У них ведь там культ детей, понимаешь. Остальной контингент - британцы и туристы из восточной Европы – в основном пары средних лет, культурные и благообразные.
Куда податься
Ездили в старый Несебр. Автобусы ходят по центральной улице. Цена 1.3 лев. Но интересней добираться на двухэтажном экскурсионном автобусе на открытом втором этаже за 2 лева. Также катались за покупками в Бургас. Сперва идем пешком до автовокзала, который находится возле центральной улицы в сторону Несебра. Автовокзал (автогара) справа, есть указатель куда свернуть. Оттуда прямой автобус на Бургас. На автобусе табличка. Билеты можно купить внутри у кондуктора. Цена 6 левов, время поездки 45 минут. Автобус прибывает на южную автостанцию (автогара юг). Оттуда можно прогуляться по пешеходной торговой улице Александровска, ориентир - высокий коричневый отель Болгария. Можно поехать в торговый центр Галерея. От автогара-юг на 11 автобусе. Кондуктор подскажет, где выходить. Цена 1 лев. Обратно до автовокзала добирались на 12 автобусе. Отель располагается в 5 минутах ходьбы от центра ночной жизни Солнечного берега. Там вы найдете море баров на любой вкус. Мне понравился The Corner - большой двухэтажный с голыми русалками на фасаде. Находится рядом с отелем Кубань. Там вполне себе качественная музыка, хороший свет и цены нормальные. Были в баре Viking на променаде - все разбавленное до состояния воды при высоких ценах. Бар Mexo - неплохо, но водят организованные группы британской школоты, которая напивается до состояния риз и спит на столах.
Читать полностью
10
17 июля 2018 | יקטרינה ו
Отличный отдых и отличный отель !
Как и писала раньше, отдыхаем в этом отеле уже несколько лет. Можно сказать, ребёнок у нас с 5.5 лет проводит летние каникулы только здесь, а сейчас ему уже 11.5 .
Летом 2017 в отеле произошли очень крутые изменения в хорошую сторону, мы были в восторге. Персонал, как всегда приветливый, в каждой просьбе или вопросе помогали. Хотим отметить особенно Татьяну и Мартина на ресепшен.👌
Понравилось очень умное разделение площади в гостинице, переоформление и разделение на 2 ресторана. Были в восторге от изобилия, качества и изыска еды. Хоть мы и отдыхаем по программе "Всё включено Премиум" и не голодали вообще в течении всего дня ( да и отпуска в целом😊 ), однако всегда было что то новенькое чем нас можно было удивить на ужин. Официанты очень вежливые, работали быстро, оперативно и всегда с улыбкой.
Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день, посуду даже и ту мыли, ну а постельное бельё раз в 3 дня или по запросу хоть каждый день. Кстати, не скупитесь на чаевые, это и горничной приятно и вам самим окупится в виде прекрасной уборки и чистых-пахучих полотенцах.
СПА замечательное, массаж получили отличный, а ребёнок так ещё и возвращался туда раза 2 или 3🤗
Вот что немного нас разочаровало, так это команда аниматоров. По сравнению с прошлыми годами, летом 2017 года аниматоры "подкачали" и не заводили публику. На это стоит обратить внимание менеджера.
В целом, отдых наш как всегда прошёл на УРА !!! И этим августом 2018 года мы опять в нашем излюбленном Барцело Санни Бич !!!
Уже до скорой встречи !!!
Чао и привет !!!
Читать полностью
10
18 июля 2018 | Chehov
Отлично
Волшебный отдых с семьёй с тремя детками. Снимали апартаменты на 3 недели. Апартаменты просторные. Хороший ремонт. Продуманный практичный дизайн. Новая мебель. Спальня с очень широкой двуспальной кроватью. Гостиная студия вместе с кухней. Кухня полностью оборудована. Огромная терраса-балкон. На территории отеля огромная территория отдыха с несколькими бассейнами, игровыми площадками, тенисными столами и прочим. Лежаков хватает на всех. Если у детей есть желание, аниматоры всегда на месте и готовы к играм. Персонал, бармены, аниматоры очень доброжелательны и свободно говорят на русском и английском. Остались очень довольны отдыхом. Идеальный семейный отель. Настоящие 5 звёзд.
Читать полностью
6
18 августа 2018 |
Пограничный 5 звезд.
Персонал замечательный здесь, и территория отеля и бассейн - очень чистые.Два ресторана, тот, который является строго dresscode (без шорты или жилеты) с приличным veritity еды.Бар у бассейна - лучшее место с энергичный персонал всегда готов помочь, есть огромный выбор напитков, особенно в диапазоне AL и горячей еды в течение дня.Возможно, главное, что вы хотите от отеля в отпуске, но очевидно, они - некоторые минусы -Горничной не нравится поменять ваши постельное белье, не то, что я ожидаю от 5 звезд. Мне пришлось звонить на ресепшен дважды для них, чтобы повысить кого-то поменять постельное белье как уборщики были всего слишком не давал чистые простыни, и это происходило каждый день.Номера были ничего, что они изображаются он-лайн, которые отражают современные и светлые апартаменты, когда на самом деле они были немного устаревшие и скучные, если это ваш первый раз здесь не будила ваши надежды, когда вы возглавляете до своего номера, так как вы будете очень разочарованы.День и ночь очистка потребностей развлечений и начиная снова, такой плохой недостаток этого отеля, который является важным фактором семейного отдыха, вечерние развлечения... Я борюсь за слов для него... его - мрачновато.
Читать полностью
10
19 августа 2018 |
Совершенство
Мы прибыли в понедельник очень поздно вечером из-за кое-какой задержки. Персонал был очень доброжелателен и предупредителен, и мы были в нашем номере меньше чем за 10 минут. Номер был очень хорошим и чистым. Сначала мы намеревались только быть в отеле утром, чтобы немного поспать и пропустить остальная часть времени. Hoewever, развлечения и атмосфера оказались восхитительными, который действительно привел к нам проводили большинство наших дней в бассейне, хорошо проводящем время со всеми там. Я рекомендую Royal Hotel всем, ни исключению. Это для любого возраста. Мерси!
Читать полностью
10
22 августа 2018 |
Отличный отель, отличный отдых!
Мы здесь отлично отдохнули. Отель очень элегантный, чистый, имеет элегантные и большие номера (мы взяли жилой номере-люкс, который был действительно огромным). Много туалетных принадлежностей, полотенца хорошего качества и в бассейне. Отличные бассейны. Хорошие бары. Еда была очень хорошей, большой выбор и на завтрак, так и на ужин (у нас был только полупансион). Это место, где я хотел бы вернуться сюда снова. Хорошая работа!
Читать полностью
10
22 августа 2018 |
Потрясающий персонал и отель
Мы забронировали этот отель, пока мы были пьяные и делаем, рады, что сделали это. Мы не можем поблагодарить персонал в отеле и Команде аниматоров (Дэни, Gergina, Illina, Ани), думаю, что я знаю танцы клуба слишком хорошо теперь лол! Отель находится в центре для групп и семьи к главной улице, у которой есть грузовой разных вещей из баров до галереи. Очень рекомендую Barcelo Royal Beach.СпасибоБонни
Читать полностью
10
23 августа 2018 |
Какое замечательное место для отдыха!
Я не могу вспомнить ни о каком другом отеле в Sunny Beach, где у нас был бы лучший отдых. Какое замечательное место, чтобы остановиться, помогшим прекрасной группой дружелюбного персонала (отдельно стоит упомянуть Команде аниматоров, персонал бара у бассейна и "Анне" в Ресторане самообслуживания Chef).Некоторые основные моменты нашего все - "все включено" пребывания в Barcelo Royal Beach:Отличное разнообразие и качество еды на завтрак, обед и ужином; есть еду я никогда не пробовал раньше (кто-то для angulas? ); просторные 2 - апартаменты со спальнями; сказочное смесь людей многих национальностей в отеле; широкий выбор коктейлей с большим количеством предложениями; интересная и дружелюбная атмосфера бассейном; ‘ не Может заставить Чувство ’ быть играемым и исполненный к Командой аниматоров в 10 утра, 12:30 и 3 часа дня в бассейне каждый сутки; наконец победа интересного дартс организовано Командой аниматоров при 5-й попытки; сидеть у бара у бассейна вечерняя команде, выходящей развлечения; Превосходная солнечная погода и ни дождь в течение 2 недель; более вкусные коктейли; как болгарский массаж в Спа (для моей жены, не меня); Идеальное расположение в Sunny Beach, тихом районе, но близко к центру.Большое спасибо всему персоналу и менеджерам в Barcelo Royal Beach.
Читать полностью
8
25 августа 2018 |
Мелочи будут иметь значение
Очень большой отель (но тихо) в прекрасном месте, близко к морю и променаду. Очень чистые места общего пользования, кристально чистая вода в бассейне (4 бассейна, один огромен). много еды в ресторанах, очень любезные сотрудники, в общем чистые номера (очень большие номера! ) с почти со всеми удобствами, includind дополненная принадлежностями кухня (в апартаментах с одной спальней).Вид на море с верхних этажей.Это не был прекрасный отдых потому что: Вода в бассейнах замораживалась (в августе! ); Часть E отеля был не содержится в хорошем состоянии; Номера иногда нужна ХОРОШАЯ уборка; у Нас был чайник, но без сахар / кофе / чай...Кроме этого - нет жалоб.
Читать полностью
10
25 августа 2018 |
Фантастический отдых
Мы останавливались на пляже Royal Barcelo в частных апартаментах, принадлежавших г-ну Майклу К, это были прекрасные апартаменты, и отель был красивым.Расположение было превосходным, находился близко ко всему, и в апартаментах было все необходимое. Обязательно вернусь в следующем году.
Читать полностью
6
29 августа 2018 |
5 * Никогда!
Средняя гостиница. Хорошее место. Отличные бассейны.
Средняя еда. Напитки все инстинктивно шокируют.
Некоторые сотрудники очень грубые, если их не накопить
Менеджер Restraunt, должен быть одним из самых грубых мужчин, которых я когда-либо встречал. Когда его спросили о вегетарианском выборе, он сказал, что с салатов уже много лет.
Чистота средняя. В пятницу в нашей комнате был поставлен стакан молока, который не очищался и не убирался до следующего четверга, когда мы уходили.
Если вы можете себе позволить этот отель. , , , Посмотрите на Rui Helios или Iberostar прямо по дороге
Читать полностью
10
30 августа 2018 |
Красивое место красивые люди
Я был в отпуске с друзьями, и этот отель находится в центре Солнечного берега, недалеко от большинства клубов и самого пляжа. Персонал у бассейна был очень добрым, и развлекательная команда была так увлекательна. Мы играли много игр в течение дня, девочки были очень милы, они профессионально вели свою деятельность, и нам очень понравилось наше пребывание. Мы рекомендуем этот отель, и мы вернемся в следующем году.
Читать полностью
8
01 сентября 2018 |
Отличный опыт
Я остался в Барсело в течение одной недели, очень хороший отель, отличный и доброжелательный персонал. Персонал в баре всегда вежлив и делает очень хорошие коктейли, девушки из анимационной команды делают отличную работу - разнообразные игры (дартс, дженга, коктейль игра), я также люблю zumba, вечерние шоу были интересны
Уборка не очень хорошая, а персонал ресторана может быть немного быстрее.
Определенно мы возвращаемся в следующем году, один из лучших отелей на Солнечном берегу
Читать полностью
10
03 сентября 2018 |
Прекрасный отель
Просто вернулся и полностью наслаждался нашим пребыванием. Платный дополнительный, чтобы иметь вид на море и получил красивую комнату, которая была довольно большой и убиралась ежедневно. Еда была хорошей и обильной. Будет определенно остаться здесь снова в будущем. Много сделать и посмотреть
Читать полностью
10
03 сентября 2018 |
Удивительное пребывание
Просто вернитесь с 2 недель в барсели, и это было потрясающе - лучший отель на солнечном пляже, номера были огромные. Еда была действительно хороша и действительно отличный выбор, когда у нас нет очереди ti, и всегда находил стол. Бассейны были в хорошем состоянии. Команда аниматоров были превосходны и работали очень трудно держать все развлекали. Я нашел, что все сотрудники отеля очень дружелюбны, и я обязательно забронирую еще раз на следующий год
Читать полностью
8
15 сентября 2018 | Юлия
Все хорошо:)
Мне все понравилось. Не сравнивайте болгарский Barcelo с другими его отелями в Доминикане, Тенерифе и т д. Хорошая территория с 2 взрослыми бассейнами и одним детским, так же есть крытый бассейн в зоне Спа. Номер брали deluxe, хороший матрац и есть несколько видов подушек разных форм. В ванной комнате есть и ванна и душ, всякие косметические лосьоны, шампуньчики, маленькие кондиционеры и щетки. Мне еще понравился большой балкон со столиком и стульями. Для тех , кто приехал по концепции AI так же были бар в лобби, который работал до 12 ночи вроде бы, спортбар и бар у бассейнов, где так же можно было перекусить, правда бармены могли бы и быстрее принимать заказы, но это мелочи. Из минусов могу так же сказать, что полотенца можно менять только раз в определенное время, то есть утром мы взяли полотенца, вечером хотели их поменять, но нам сказали,что так не работает тут, только утром. Из плюсов: приветливые ребята на ресепшн, добродушный бармен в лобби, расположение от моря в минутах трех, но лежаков и зонтов своих нет, очень много детей и в принципе народу на пляже.
Читать полностью
8
09 ноября 2018 | Нина Ирина
Рай в Болгарии
Прекрасный отель, находящийся в 50 метрах от моря,отлично подходит для отдыха с детьми(аниматоры,детское меню,детский бассейн,детская комната)
Развлечения на любой вкус
Отель не был переполнен,можно было свободно занять лежак,персонал был вежливым.
Читать полностью
10
13 апреля 2019 |
Не может быть ошибкой
Отличный комплекс и прямо рядом с пляжем. Бассейны фантастический персонал очень профессионально, как и команда аниматоров!
Номера современные, чистые и очень высокого уровня.
Рядом находится паб Red Lion, который отлично подходит для еды, напитков и отличного персонала. В кафе Americano есть отличный кофе, еда и дружелюбный персонал.
Читать полностью
10
08 мая 2019 |
Фантастический отель!
Я останавливался в этом отеле на 3 ночи в мае этого года, и я прекрасно провел время! Я ел в отеле каждый день на завтрак, обед и ужин - и еда была вкусной. Обслуживающий персонал был очень эффективным, старательным и добрым. Сам отель красивый. По прибытии мы были переведены в номер, который был приятным сюрпризом! Комната была чистой, большой, просторной и имела фантастический вид на все бассейны до пляжа. У меня была мезо - процедура для похудения в спа-салоне отеля (Victoria Spa) - это моя новая любимая процедура! Терапевты были очень профессиональны и информативны. Напоследок - персонал отеля. Персонал в этом отеле был самым дружелюбным, профессиональным и услужливым персоналом, с которым я когда-либо сталкивался. Я не мог бы рекомендовать этот отель достаточно высоко - будь вы посещаете в пик сезона или в межсезонье!
Читать полностью
10
18 мая 2019 |
Короткий перерыв
Этот отель - один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Он красивый, чистый, и персонал фантастический. К сожалению, я пошел в начале мая и на курорте был в основном закрыт. Отель повысил нас до все включено, который был фантастическим.
Читать полностью
10
19 мая 2019 |
2-й визит здесь в настоящее время
Замечательный отель, действительно большие номера, безупречно чистые. Прекрасная еда, дружелюбный, услужливый персонал и хорошая погода. Сейчас курорт начинает открываться, и на пляже теперь есть лежаки, которыми мы пользовались вчера. В номерах есть приложение Netflix. Так что, если у вас есть членство, принесите ваши данные для входа
Читать полностью
8
21 мая 2019 | Tatiana3108
Один из лучших отелей на курорте Солнечный берег
Отдыхали не первый раз и хочется вернуться еще. Отличное расположение. Близко к морю. красивая территория, большой бассейн и не один. wi-fi работал отлично на всей территории! Номер в принципе очень комфортный (апартаменты с одной спальней), кроме ванной комнаты. узкая шторка, струя воды в душе не регулируется, вода вся на полу.
Читать полностью
10
05 июня 2019 | Виктория К
Хороший комплекс
Хорошая территория, очень чисто и ухожено. Жили в апартаментах. Детям очень очень понравился детский клуб и девочка-аниматор Реми ( с именем могу ошибаться). И младшие 4х летние с ней оставались с удовольствием, и старшие 10 лет - играли в монополию и другие игры, рисовали, она очень старалась- молодец!
Читать полностью
10
23 июля 2019 |
Отличный отпуск
Абсолютно фантастично! Мы останавливались там неделю назад и провели лучшие каникулы, благодаря персоналу и атмосфере в отеле. Еда на завтрак была вкусной и с большим разнообразием.
Читать полностью
10
11 августа 2019 | Anatoli L
Европейский остров на Солнечном берегу
Отель на уровне 4 европейских звезд в шаговой доступности от моря (5 минут).
К недостаткам можно отнести неудобные подушки и отсуствие електрической розетки в ванной комнате
Очень рекомендую для пар которые любят купаться в море.Очень хороший вход в море.
Но надо понимать - если хочеш пользоваться услугами пляжа(лежаками и зонтиком) - надо платить 27 лев
Читать полностью
10
08 июля 2020 |
БЕСПЛАТНО! ПРАЗДНИК СОЛНЦА И ЗДОРОВЬЯ НА ЧЕРНОМОРСКОЙ РИВЬЕРЕ! СОЛНЕЧНЫЙ ПЛЯЖ - КАК ВАМ НУЖНО!
Солнечный берег - Болгария - июль - Barcelo Royal Bech - Just the Place!
Дезинфекция и меры по защите ячменя - высший уровень! Сервис - отличный! Я чувствую себя в безопасности, расслабленным и особенным.
Я слышу шум моря из своей комнаты - в нужном месте в нужный момент!
Читать полностью
10
16 июля 2020 |
Прекрасный отдых с пустым отелем
Наши каникулы начались 5 июля во время кризиса короны. В гостинице было всего 20 номеров. Отель сделал много ограничений для безопасности гостей. Внутри должны быть маски, лежаков вдвое меньше нормы, везде антибактериальный гель, персонал в масках. . . Отель был чистым. Бассейны были пусты с мелкой водой. Это недалеко от центра Солнечного берега и пляжа. Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
26 июля 2020 |
удивительный!
Замечательное место, отель, квартира! Невероятный интерьер, рестораны, бар, торговый центр! Всем рекомендую отдыхать здесь! Еда очень вкусная, персонал очень дружелюбный и услужливый. Дети остались очень довольны! Я был с мамой и двумя детьми.
Читать полностью
10
28 июля 2020 |
Замечательный отель
Все было замечательно, персонал, отель, я прекрасно провел время. Команда аниматоров у бассейна самая лучшая. У нас были очень хорошие игры в дартс, викторины и разные мероприятия.
Ресторанное обслуживание тоже было отличным.
Читать полностью
2
05 августа 2020 |
НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ
Этот отель - шутка. Тоже плохой. Мы уже несколько лет являемся клиентами Barcelo, мы побывали в нескольких отелях Barcelo в других странах, поэтому мы забронировали этот отель в первую очередь и проигнорировали действительно плохой результат бронирования. com. Мы даже не можем понять, как этот отель вообще открыт. . Мы приехали в отель, зарегистрировались в номерах (регистрация заняла вечность ...) и были мгновенно потрясены - номер был НЕ чистым, сиденье унитаза было грязным, мебель была старой, и это было НИЧЕГО, как на фотографиях. Пахло и выглядело старым. Это не было похоже на 5-звездочный отель, это действительно шутка, что они все еще продают себя как 5-звездочный. Мы только что забронировали уик-энд в 5-звездочном отеле только для взрослых накануне, всего в 2 км от этого, и это был рай на земле. В любом случае, мы были оптимистичны и подумали, что это может быть просто очень старый отель, и они не обновляли номера. . . возможно, обслуживание 5 звезд. Так что мы дали ему еще один шанс и спустились вниз пообедать. ОЙ. МОЙ. БОГ. Еда была. . . был. . . это было так грубо. У нас было что-то похожее на куриные шашлычки, но, скорее всего, это было убито на дороге. . он не выглядел, не имел вкуса и запаха курицы или чего-либо съедобного. У меня есть карбонара для своего 4-летнего ребенка (позвольте мне сказать вам, что все включено для них означало, что служащий клал еду на тарелку ... Я просто указывал на то, что я хочу ... в любом случае ... ах, да, карбонара! Господи! Это была паста (сырая) с тем, что ... выглядело ... похоже на молоко. Ура. И там была пицца, немного риса, и я не помню больше ничего, потому что я почти потерял сознание, осознав, что мы платили 1000 евро за 4 ночи Излишне говорить, что мы отменили наше пребывание, упаковали нашего сына, родителей, сумки и достоинство и покинули это ужасное место. Да и ... только после того, как мы уехали и смогли заселиться в другой отель (4 часа спустя: () мы поняли, что мы не подсчитали, когда платили в Barcelo. Общая стоимость моего бронирования была в евро, но мы заплатили лева в отеле и ни на секунду не подумали, чтобы посчитать обменный курс, и поняли, что с них взяли около 100 евро БОЛЬШЕ. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! НИКОГДА. ПОЛУЧИТЕ УСЛУГУ И НИКОГДА НЕ ПОЙДИТЕ Сюда. Никогда! Это был кошмар!
Читать полностью
10
07 августа 2020 |
Отличное место с отличным персоналом
С чего бы мне начать? Еда была свежей и вкусной, вокруг бассейнов было много места, номера большие и чистые. Теперь о людях: это такая редкость, что все, я имею в виду, все такие отзывчивые, милые, улыбчивые, дружелюбные, вежливые и просто МЛАДШИЕ! Мои дети обожали аниматоров, спасателей, официантов в ресторане, барменов, крутых охранников, этих милых домработниц. Вдобавок ко всему, они очень серьезно приняли все меры в отношении масок, перчаток и социального дистанцирования, но мы не чувствовали себя как в больнице. Это было просто безопасно и очень мило.
Отель находится не прямо на пляже, но это хорошо. Как только вы выйдете на улицу вдоль моря, вы поймете, почему.
До берега 2 минуты, то есть 2 минуты пешком. Тем не менее, с нашего довольно большого балкона я не слышал криков людей и не чувствовал запаха горелого масла из этих печально выглядящих так называемых магазинов. Опять же, это был большой плюс. При этом мои дети хотят вернуться туда, поэтому мы, вероятно, вернемся.
Читать полностью
10
10 августа 2020 |
.
Я из Румынии, и я приехал сюда за 8 дат ?. Evrithing здесь потрясающий. Еда действительно хорошая. Но лучшее в этом отеле - Аниматоры. Надя и Рени - одни из лучших аниматоров. Каждый раз у них на лице широкая улыбка. Надя отлично танцует и потрясающая певица, мне это очень нравится. Надеюсь приехать сюда следующим летом ???
Читать полностью
10
10 августа 2020 |
Лучшее место для проживания на Солнечном берегу
Превосходное расположение в центре комплекса и прекрасно спроектированные помещения. Чистые номера, удобные кровати и внимательный персонал. Еда тоже была отличной. Это хорошее соотношение цены и качества, и я определенно рекомендую его.
Читать полностью
8
11 августа 2020 |
рекомендую это место
удобное расположение "шведский стол" действительно хорошо для хорошего отеля по системе "все включено". Завтрак 10/10 отличное начало дня
пляж 10 минут ходьбы хороший бар у бассейна магазины, рестораны и бары все в нескольких минутах ходьбы, если вы не все включено и приятно общаться с другими гостями как одинокий путешественник, мне было так весело и дешево
Читать полностью
10
20 августа 2020 |
Отличный сервис всем в отеле, очень рекомендую
Нам понравился наш семейный визит в отель, особенно в эти непростые времена, очень хорошая гигиена, очень хорошее обслуживание на стойке регистрации, все были очень любезны. Номера довольно большие, с террасой, красивым и многочисленным бассейном, настольным теннисом и развлечениями.
Читать полностью
10
06 сентября 2020 |
Праздник пандемии
Провел там 12 ночей. Поздравляем Barcelo Group, им удалось сохранить высокие стандарты, несмотря на небольшое количество гостей.
Мои немногочисленные жалобы касаются уровня музыки (качества и шума) в холле и у бассейнов и большего внимания к уборке в общественных местах.
Все остальное было ИДЕАЛЬНО!
Читать полностью
10
07 сентября 2020 |
Рекомендуемые!
Всем в отеле отличный сервис, очень рекомендую.
Поздравляем Barcelo Group, им удалось сохранить высокие стандарты, несмотря на небольшое количество гостей.
Отличное расположение, очень хорошее обслуживание и очень хорошее питание.
Нам это очень понравилось, и мы еще вернемся!
Читать полностью
10
13 сентября 2020 |
Отличный семейный отдых!
Это отличный отель с разнообразными удобствами и безупречным уровнем обслуживания. Я провел 6 ночей с семьей и друзьями, и мы были более чем впечатлены уровнем обслуживания, качеством еды и персонала. Вы никогда не сомневаетесь, что вернетесь снова, однажды посетив!
Читать полностью
10
15 сентября 2020 |
Потрясающий тимбилдинг
Отличное обслуживание всеми в отеле. Чистые номера, красивый бассейн и вид, а главное - вкусная еда.
Все было более чем идеально! 100% рекомендуется! Спасибо Barcel Royal Beach за идеальный тимбилдинг!
Читать полностью
10
15 сентября 2020 |
Отличный отдых
Я прекрасно провел две ночи в отеле. Очень чистый, удобный и красиво обставленный для проживания на несколько ночей.
Персонал очень дружелюбный и приятный, лучший сервис мягко говоря. Еда была восхитительной, все было свежим и отлично приготовленным. Рядом с живописным пляжем, набережной, магазинами и ресторанами в центре города.
Читать полностью
10
16 сентября 2020 |
Стоян
Хорошо провели там выходные. Очень красивые номера, отличные ванные комнаты, отличная еда и очень дружелюбный и обходительный персонал. Команда аниматоров настолько потрясающая, что я снова почувствовал себя ребенком. Поистине 5-звездочный опыт. Спасибо, персонал Barcelo, за такой приятный отдых.
Читать полностью
10
17 сентября 2020 |
Самый красивый отель на берегу моря!
Абсолютно сказочное место, от фактического дизайна и планировки до удобств и прекрасного персонала, который был очень приятным и услужливым.
Фантастическая безопасная охраняемая парковка (необходима в районе Солнечного берега!), Элитные номера с отличными ванными комнатами и Wi-Fi, завтрак был восхитительным, а бассейны идеальными.
Буквально на пороге самого пляжа, а также множества ресторанов и баров поблизости.
В Болгарии трудно найти такое дружелюбное и искреннее внимание клиентов; спасибо всем за отличный отдых, и я полностью рекомендую это место.
Читать полностью
10
17 сентября 2020 |
Очень хорошие выходные
Я провел очень хорошие выходные в середине сентября. Все превзошло мои ожидания - обслуживание, еда, удобства. Команда, работающая там, была очень приятной и полезной. В ожидании моего следующего пребывания там. :)
Читать полностью
10
21 сентября 2020 |
Отличное время
Я посетил пляжный отель Barcelo Royal во время пандемии и хотел бы поздравить отель с первым открытием, но, во-вторых, с работой всех видимых гостиничных объектов, хотя у меня здесь есть апартаменты, и приятно наблюдать, как отель работает на очень высоком уровне, когда туризм в курорт не работает,
Особый привет Джорджи, управляющей квартирами
С уважением
Партрик
Читать полностью
10
19 июля 2021 | Viki S
Хорошее место для отдыха
Это наша последняя неделя нашего отпуска в Барсело. Нам понравилось, насколько большими и чистыми были наши номера. Еда в ресторанах была хорошей, но на мой вкус выбор большинства блюд был ограничен. Кроме того, размещение еды было плохим, у вас была такая сумасшедшая гимнастика, чтобы достать и получить еду, так как прозрачная стена блокировала ваш доступ, и они поставили ногу сзади, и в целом это не понравилось. Нам понравилось, что отель был не очень далеко от пляжа. И бассейны были очень хорошими, и анимация вокруг них была очень крутой и лучше, чем в прошлом году. Нам очень понравился спа, и мы вернемся снова в следующем году :)
Читать полностью
8
20 июля 2021 | Koni toni
Приятно
Этот отель великолепен с цветами и декором. Персонал был очень дружелюбным, когда мы приехали. Еда и персонал были отличными, а номера с видом на действительно классный бассейн и море были отличными. Все было хорошо, но они предоставили ужасный сервис
Мы определенно остановились бы здесь снова.
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Victor Bankov
Отзыв об артисте и отеле
Отель очень хороший, и персонал очень вежливый. Аниматор Валерия была великолепна и очень хорошо развеселила детей. Они были счастливы, играли вместе во множество игр, и им было так весело. Я хотел бы посетить этот отель снова. УДИВИТЕЛЬНО!
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Dincent V
Удивительно!
Все прекрасно! Отель, персонал, развлечения, атмосфера - мы прекрасно проводим время. Я чувствую себя VIP-персоной. Все такие добрые, мне нравится. Каждую ночь устраиваются даже разные тематические вечеринки, так что наши ночи молодые и дикие.
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Stupar F
Медовый месяц
Нам как паре нравятся все, что здесь происходит: занятия в бассейне, еда, люди, здесь все прекрасно. Мы ценим сервировку, напитки, музыку. Он обязательно будет в нашем списке на следующий год.
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Claudiu G
.
Мы здесь на семейном отдыхе с другой семьей. Мы очень любим этот отель. Еда на очень высоком уровне. Персонал вежливый и очень улыбчивый. Ночные шоу были очень хорошими. Спиально болгарский. Команда энтартайм очень веселая. Мы обязательно вернемся. ??
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Tia C
Мы здесь в первый раз, и мы прекрасно проводим время
Это был очень приятный опыт, комната была очень удобной, а еда была действительно хорошей и разнообразной. Команда аниматоров была очень веселой, и они играли во многие игры. Мы играли в дженгу, дартс и йога-бассейн. Персонал из команды аниматоров дружелюбный и всегда улыбается.
Читать полностью
10
20 июля 2021 | Zornitza G
Самый большой опыт в лучшем отеле до сих пор
Я здесь с членами семьи. Нам очень нравится еда, зеленые зоны очень крутые, где я даже присоединился к утренней гимнастике. У бассейна было много мероприятий - я встретил Алекса, Ангела, Валерию и Эси. Они сделали мое пребывание здесь более счастливым. Я хотел бы вернуться снова.
Читать полностью
10
21 июля 2021 | raduil stoynov
Я люблю это!
Мне понравилась еда, номер был чистым, а анимации были веселыми. Мне очень понравилось вечернее шоу и поло у бассейна. Моим детям было весело, бармен был вежлив и быстр, а туалеты чистые. В них всегда есть туалетная бумага, официанты были милы, а вид красивый.
Читать полностью
10
28 июля 2021 | Georgi V
Идеальное развлечение и прекрасный отдых
Все было более чем идеально, персонал был действительно хорош, особенно артистки! Я прекрасно провел время в Barcelo Royal Beach и скоро приеду снова! Развлечения у бассейна были замечательными, и вечеринка все время была на высоте. До скорой встречи!
Читать полностью
8
29 июля 2021 | Sebi Gabi
Его giod для недельного отпуска
Я здесь наедине с коллегами, и поездка была исключительно деловой, хотя мне она очень понравилась. Отель не так далеко от пляжа. Номера убирали большую часть времени. Мне понравились аниматоры у бассейна. А вот что не понравилось, так это то, что на 1 этаже в каждой ванной не было мыла и вода всегда была холодная. То, что я был действительно terrafied, было рестораном. Еда была размещена так плохо, ассортимент блюд был настолько ограничен, если вы не любите морепродукты, а средства профилактики «ковида» только увеличивают вероятность того, что вы заболеете ковидом. Если вы планируете приехать сюда, лучше соберите деньги на рестораны вне дома. Поверьте, вы не пожалеете о моем совете.
Читать полностью
10
31 июля 2021 | Rotem
Отличное место
Это был удивительный опыт. .
Отличный сервис в номерах.
Персонал аниматоров был восхитительным. . Алекс и Валерия были такими очаровательными, отличная музыка и атмосфера.
Номера отличные
Спасибо за гостеприимство. ??
Определенно я вернусь.
Читать полностью
10
01 августа 2021 | nelly_shishkova
Отличный отель!
Роскошный отель с просторными номерами, качественной едой и приветливым персоналом.
Мы с семьей посетили его во второй раз и обязательно посетим его снова. Это идеальное место для летнего отдыха!
Читать полностью
10
03 августа 2021 | Lily L
Удивительно интересно
Отель потрясающий. Нам очень понравилось, насколько большими были наши комнаты и сколько было бассейнов. Ресторан был хорошим. . . Но я думаю, что они должны изменить меню, потому что в некоторые дни я буквально ела только фрукты из-за скудного выбора в ассортименте. Это всего в 5 минутах ходьбы от пляжа, и вы можете добраться туда пешком. Но самое удивительное в этом отеле - это команда аниматоров. Большую часть времени наши дети проводили в детском клубе, где вместе с Ангелом и Эси рисовали фигурки. Нам очень понравился этот опыт, и мы будем очень по ним скучать.
Читать полностью
6
04 августа 2021 | Vera K
По сравнению с Грецией
Я и две мои внучки приехали сюда на неделю, чтобы показать им, что наши болгарские пляжи и отели не хуже греческих. В течение четырех дней наши полотенца и простыни не менялись, и когда я решил рассказать об этом уборщицам, они даже не могли меня понять. Мы увидели, что есть ванна, и мы обрадовались, но вскоре увидели, что она протекает. Сегодня мы пришли рано к бассейну, чтобы положить наши полотенца, и через 30 минут после завтрака мы обнаружили, что они где-то брошены грубыми румынами, персонал хотел мне помочь, но они сказали, давайте не будем создавать проблемы, , . Честно говоря, я был очень разочарован. Единственное, что здесь было хорошо, так это команда аниматоров. Они разрисовывали футболки в детском клубе с моими внучками, и у меня был лучший разговор с ними. Я не хотел иметь плохой опыт приезжая сюда. Я просто честен.
Читать полностью
2
09 августа 2021 | Xxxx
Катастрофа как никогда
Ужасно, ужасно, ужасно, этот отель был сокровищем столько лет. Раньше было так чисто, опрятно, замечательный персонал и т. д. сегодня? Не могу сказать ни одного доброго слова. Персонал не очень приятный и пытался заставить нас доплачивать… не говоря уже о состоянии общественных туалетов в отеле. Каждый раз, когда мы шли, он был либо полностью покрыт ш. . или рвота, моча и т. д. там никто никогда ничего не чистил. Очень разочарован, и это было наше любимое место, чтобы пойти в
Читать полностью
10
11 августа 2021 | Nicolae I
Рассмотрение
Я здесь со своей семьей. Я очень доволен этим отелем. Еда потрясающая. Бассейн огромный. Персонал очень вежливый. Мы впечатлены командой аниматоров и особенно Валерией, с которой мы играли в дартс и многие другие игры у бассейна. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
11 августа 2021 | John
Рассмотрение
Отель отличный?. В ресторане чисто, большой выбор блюд. Аниматоры делают свою работу более чем отлично. Моему ребенку очень весело в клубе kisd. Мы собираемся вернуться снова.
Читать полностью
2
20 августа 2021 | Eugene S.
Только для агрессивных курильщиков!
Barcelo разрешает курить везде, кроме помещений:
- Возле входа
- Возле стойки регистрации
- В парке
- Возле бассейнов
- Возле шезлонгов.
В ДЕТСКИХ местах! ! ! :
- детская игровая площадка
- детский бассейн
Ни одного места, где курение запрещено.
Избегайте любой ценой, если вам дорого ваше здоровье.
Позор тебе, Барсело! В других местах у вас есть действительно приличные отели.
Читать полностью
10
21 августа 2021 | carolina
Хороший праздник…
Я наслаждаюсь отдыхом в отеле. Он элегантный, персонал дружелюбный, номера чистые и просторные. Еда достаточно разнообразна на любой вкус, однако напитки и кофе доступны только в автомате. Ничего не могу сказать об алкогольных напитках, потому что не пью. Некоторыми недостатками является то, что у него нет собственного пляжа, общественный - единственный вариант, а у бассейна мало лежаков, поэтому трудно найти место.
В заключение, это приятный отдых.
Читать полностью
10
21 августа 2021 | Jens A
Отличный отель!
Расположение отеля очень хорошо обыграно. Бар и анимация отличные, нам очень понравилось наше пребывание! Бесплатная вода весь день! В комнате было хорошо и бесплатные полотенца тоже. Бассейн и бар были очень хорошо убраны, поэтому мы можем спокойно пить и играть в карты весь день! Ик
Читать полностью
8
21 августа 2021 | Sjoerd D
Отдых с друзьями
Мы останавливались здесь с друзьями, прекрасно провели время. Команда аниматоров была очень мила с нами, и мы вместе посмеялись. Также бармены были отличными, они делают отличные напитки. Единственная печальная вещь на курорте заключалась в том, что кондиционер не работал всю неделю.
Читать полностью
10
09 сентября 2021 | Emilia A
Наш лучший визит сюда
Сюда пришли мои мама и папа, и с первого дня до последнего мы веселились с командой аниматоров. Номер в отеле был очень большим и уютным. Бассейн тоже был очень большим, но, к сожалению, очень холодным, поэтому в сентябре мы не могли по-настоящему насладиться им. Еда в ресторане была хорошей, но единственная проблема заключалась в том, что почти все виды мяса, которые вы пробовали, были либо розовыми и сырыми внутри, либо совершенно твердыми и безвкусными.
Читать полностью
10
13 сентября 2021 | Aleksey P
Отличный отель
В комнате было чисто. Персонал был дружелюбным. Шведский стол был хорошим. Ресторан отличный. Мне очень понравилась парковка. Комната была большая, с балконом и прекрасным видом. В отеле все идеально. 10/10!
Читать полностью
10
13 сентября 2021 | Lana S
Мы действительно хорошо провели время.
Мы прекрасно провели время! Персонал отеля был очень дружелюбным и очень приятным.
Завтрак был богатым и вкусным.
Комната была чистой и большой, а с балкона был хороший вид.
Спа также был хорошим и чистым.
Я определенно рекомендую. ????
Читать полностью
10
13 сентября 2021 | Kaloyan N
Поездка с друзьями
Очень хорошее обслуживание, номера были превосходны, а еда на ужин и завтрак была очень вкусной!
Сотрудники также были очень любезны и быстро реагировали на все ситуации.
Я не могу не упомянуть, насколько удобными были кровати, они были потрясающими.
Читать полностью
10
15 сентября 2021 | Michael
Сказочный отдых еще раз
Замечательное время снова, мой второй год приезжаю сюда. Отличные номера, отличная парковка и очень особенный завтрак.
Wi-Fi работал везде, до пляжа было около 6 минут ходьбы. Хороший бар и открытый бассейн - отличное место для отдыха.
Читать полностью
10
17 сентября 2021 | Rosen D
Отличный отель!
Персонал был прекрасно подготовлен ко всему, еда была восхитительной, а номера были чистыми и красивыми! Бассейн тоже был чистым, в идеальном месте! Пошел бы туда снова и снова. Спасибо, Барсело!
Читать полностью
10
17 сентября 2021 | Esteban K
Здорово
Хороший опыт!
Еда была вкусной; номера огромные, чистые и в целом восхитительные; кровать супер удобная!
Отель расположен в самом сердце Солнечного Берега, всего в 50 м от пляжа и всех клубов и ресторанов, но в то же время очень тихо, если вам нужен отдых.
Обязательно посетим снова. . . увидимся в следующем году!
Читать полностью
10
17 сентября 2021 | Emil K
г-н Э. Крастев
Удивительное место, отличные номера 5-звездочный сервис, вкусный завтрак, определенно рекомендую для семьи и поездок с друзьями, все рядом рестораны, бары, пляж обязательно приедем снова в следующем году.
Читать полностью
10
17 сентября 2021 | Milan C
Удивительно
Это место имеет идеальное расположение, очень близко к пляжу и ресторанам. Самое главное для меня — это атмосфера, и это место очень холодное. Хорошая еда, чистые номера с прекрасным видом и очень дружелюбный персонал. Так держать !
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Aleksandar Oparanov
А. Опаранов
Хочу поблагодарить персонал отеля. Они были очень дружелюбны, полезны и в то же время профессионалы. Это холодное место, со всем, что вам нужно. Большие номера с красивым балконом и видом. Супер удобные кровати. Отличная ванная. Еда и обслуживание были очень хорошими.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Alex
Исключительный опыт
У меня был очень хороший опыт в Барсело. Еда была исключительной, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, что способствовало приятному пребыванию. Номера были просторными и красиво оформленными. Балконы очень большие для отеля и добавляют праздничного настроения.
Обязательно порекомендую отель своим друзьям.
Читать полностью
10
28 сентября 2021 | Silvia R
Удивительный отель
Как дома. . . . отличный отель, чтобы отдохнуть? Красиво, чисто, отличный сервис! Еда ооочень вкусная. Огромный отель, но в то же время такой тихий, что у вас всегда есть уединение. Мне правда понравилось!
Читать полностью
10
28 сентября 2021 | Ifeanyi C
Летний отпуск
Это был прекрасный опыт в отеле, еда была очень хорошей. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Номера были просторные, чистые, с прекрасным видом и близко к морю. Я обязательно приеду снова.
Читать полностью
10
29 октября 2021 | Austin K
Отпуск
Все в отеле было фантастическим. Номера были чистыми, и персонал всегда был любезен. Развлечение было превосходным, и нам очень понравилось шоу Queen. Мы прекрасно провели время, и мисс Стар и Ла Дива были великолепны!
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Andrew B
Рекомендовал бы
Нам очень понравился отель. Наш номер был очень аккуратным и просторным. Еда была восхитительной, и я должен сказать, что самое лучшее в этом отеле - это развлечения и, конечно же, персонал. Они старались изо всех сил помочь нам, и они такие забавные, что я никогда не переставал смеяться и веселиться. Это наш второй год в этом отеле, и мы вернемся снова в конце лета. Мы любим это
Читать полностью
10
18 мая 2022 | lisa j
Отличный отпуск!
Первый раз в этом отеле очень рекомендую. Еда была восхитительной, с большим выбором блюд, номера были чистыми и опрятными каждый день, если неделя, мне особенно понравилась ванна, и расположение отличное, потому что вы в основном в 2 минутах ходьбы от пляжа. Мероприятия делают все возможное, чтобы сделать наше пребывание более приятным. Развлечения с детьми и взрослые разговоры обязательно должны были вернуться. Искренне благодарю вас за удовольствие, которое мы здесь провели.
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Kiera B
Семейный отдых
Я и мой парень приехали сюда на отдых в мае. Нам за 20, и нам было очень весело с командой аниматоров, так как они тоже нашего возраста. Нам понравилось, насколько близко отель был к центру и к пляжу (в основном 2 минуты). Номера у нас очень большие, а кровати удобные. У нас был большой выбор блюд в ресторане, и еда была очень вкусной.
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Elchino
Дружеские моменты
Я и мой лучший друг решили приехать сюда, потому что мы увидели все хорошие отзывы, и позвольте мне сказать вам, что они нас не подвели. Еда потрясающая. У вас есть два больших бассейна, но мне не понравилось, что всем разрешено курить вокруг бассейна. Также мы повеселились с командой аниматоров. Мы вернемся в сентябре, когда погода станет прохладнее.
Читать полностью
10
21 мая 2022 | stella12009
Фантастический отель
Останавливались в мае 2022 года в люксе с одной спальней.
С того момента, как я прибыл, нас приветствовали и заставили чувствовать себя как дома сразу. Персонал прекрасный. Мы были be&be, и еда вкусная и огромный выбор. Команда аниматоров очень дружелюбная.
Определенно рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
21 мая 2022 | J S
Романтический отдых
Команда аниматоров потрясающая. Нам так весело с ними в этом прекрасном отеле. Так много мест, где можно повеситься, и пляж очень близко к нам. Нам понравилась еда и все варианты, которые вы можете выбрать. Рекомендовал бы его наверняка нашим друзьям.
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Sharon K
Семейный отдых с сыновьями
Я и мои два сына приехали сюда на отдых. Моему старшему 21, а младшему 10. Им было очень весело с командой аниматоров. Каждое утро мы ходили на пляж, а каждый день мы оставались в бассейне в форме цветка из-за аниматоров. Мы не можем много сказать о еде, потому что каждый вечер мы ходили в паб, но обеды были довольно хорошими. Нам понравился наш номер, и нам просто понравился отель.
Читать полностью
8
24 мая 2022 | drewlad
Барсело 1/2 работы
Таким образом, отель был средним, это все, что я могу сказать. За ужином менеджер ресторана подталкивает вас купить вино или другие напитки. Квартира фантастическая, очень просторная, а в ванной комнате есть ванна или душ. Однажды утром мы приехали рано на завтрак, как только они открылись, поэтому мы были удивлены, обнаружив, что большая часть еды была холодной. Я скажу, что весь остальной персонал вежлив и всегда признателен вам.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Ivan M
Отличный отель и персонал
Отель был так хорош, мы получили массу удовольствия от команды аниматоров, спасибо всем, кто делает наш отдых лучше.
еда в ресторане была восхитительной, номер чистый.
Нам очень нравится этот отель, и мы вернемся сюда снова. Расположение к морю было в 2 минутах ходьбы от нашего отеля.
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Climber44530285504
Комплименты шеф-повару
Еда здесь была восхитительной. У вас есть так много вариантов на выбор, от салатов до десертов и основных блюд. Мы пошли в спа и прекрасно провели время. Нам было очень весело с развлечениями в течение всего дня, а ночью мы мило беседовали с ними. Нам нравится, что пляж был очень близко к нам и что сейчас было не так много людей
Читать полностью
10
25 мая 2022 | alexmellonbangor
Потрясающий отель, дружелюбный персонал просто идеален
Сказочный отель. Отличное расположение, персонал очень дружелюбный и стремится угодить. Паула (женщина-босс) заслуживает особого упоминания, она всегда рада поболтать, проверить, довольны ли вы, и всегда получит ответ на ваши вопросы.
Команда аниматоров работает отлично. Ангел встретил нас в наше первое утро, связанный с нами, и радушно принял нас. Он проделал огромную работу, вовлекая всех в повседневные дела.
Еда и персонал ресторана отличные. Отличный выбор блюд, все, что мы пробовали, было прекрасным. Немного менее тепло, чем то, к чему мы привыкли, но есть микроволновка, чтобы разогреть, если потребуется.
У нас было сказочное время отдыха, отель был тихим, но мы наслаждались спокойствием.
Мы запланировали еще одну поездку в конце года с 6 другими членами семьи.
Продолжайте в том же духе .
Читать полностью
10
25 мая 2022 | Bruur M
Хороший отель
Хорошая еда! Чистый отель! Хороший персонал
И команда аниматоров отличная.
Бассейн чистый, у них есть хороший бар снаружи, люди очень дружелюбные, я даю этому отелю и персоналу 9! Пляж также находится недалеко от отеля.
Читать полностью
6
03 августа 2022 | Vasalie M
Семейный отдых
На 5 звезд не тянет, сделали на чек ин 15:00 а не в 14:00. Персонал хороший, приветливый. Еда очень вкусная, но в баре у бассейна обслуживают в пластиковом стакане даже шампанское, как такое возможно, пить шампанское в пластиковом стакане? Очень слабая развлекательная программа, для детей только танцевальная каждый день одинаково, для взрослых ничего, скучновато. Нету собственно пляжа у моря, это очень не удобно, хоть и вторая линия но должно быть. Собственная парковка платная.
Nu trage la 5 stele, ne-au făcut Check in la 15:00 în loc de 14:00. Personalul este bun, prietenos. Mâncarea este foarte gustoasă, dar barul de la piscină servește chiar șampanie într-un pahar de plastic, cum este posibil să bei șampanie într-un pahar de plastic? Program de divertisment foarte slab, doar dans pentru copii în fiecare zi la fel, nimic pentru adulți, plictisitor. Nu au plajă personală lângă mare, ce este foarte neconfortabil, deși a doua linie ar trebui să fie. Parcarea personală contra cost.
Читать полностью
6
07 августа 2022 | Vasalie M
Отдых с семьёй
На 5 звезд не тянет, нам сделали Check In в 15:00 а не в 14:00. Персонал хороший, приветливый. Еда очень вкусная, но в баре у бассейна обслуживают в пластиковом стакане даже шампанское, как такое возможно, пить шампанское в пластиковом стакане? Очень слабая развлекательная программа, для детей только танцевальная каждый день одинаково, для взрослых ничего, скучновато. Нету собственно пляжа у моря, это очень не удобно, хоть и вторая линия но должно быть. Собственная парковка, но платная. Номера просторные, хорошие, но с уборкой конечно очень плохо. За восемь дней нам ни разу полы не убирали, мебель вся в пыли, полотенца ни разу нам не меняли, постель тоже. А в договоре указано что убирают каждый день в номер, полотенца меняют каждый день и постель меняют каждые три дня. Обращались на рецепции но бесполезно.
Nu trage la 5 stele, ne-au făcut Check in la 15:00 în loc de 14:00. Personalul este bun, prietenos. Mâncarea este foarte gustoasă, dar barul de la piscină servește chiar șampanie într-un pahar de plastic, cum este posibil să bei șampanie într-un pahar de plastic? Program de divertisment foarte slab, doar dans pentru copii în fiecare zi la fel, nimic pentru adulți, plictisitor. Nu au plajă personală lângă mare, ce este foarte neconfortabil, deși a doua linie ar trebui să fie. Parcarea personală, contra cost. Camera este mare, confortabila, dar cu curățenia foarte slab. În opt zile deloc nu ne-au aspirat parchetul, mobila este grea de praf, prosoapele de loc nu le-au schimbat, lenjeria la fel. Dar în contract scrie clar că zilnic fac curățenie, zilnic schimbă prosopele, și odată la trei zile schimbă lenjeria. Am apelat la recepție dar fără rezultat.
Читать полностью
2
25 апреля 2023 | Shantal2013
Самый ужасный отель в мире!
Всем добрый день! Вот наконец нашла время написать свою страшную историю отдыха в этом отеле/помойке с громким названием BARCELO ROYAL BEACH! Начну с разу с номера, номера большие и по сути должны быть комфортными, но они БЕЗОБРАЗНО ГРЯЗНЫЕ и ПЫЛЬНЫЕ, особенно шторы, к ним просто небезопасно было подходить из-за слоя скопившейся пыли. Питание разнообразное, но на пятый день моя мама очень сильно отравилась, думали уже, что придется вызывать скорую помощь, но слава богу обошлось! По вечерам угнетающая скука, вообще не было никаких развлечений в отеле 5 звезд! Ну и самое невероятное и безумное, это то, что в один прекрасный день, когда мы вернулись с пляжа к обеду в наш номер после уборки, то обнаружили КАЛ в нашей обуви, видимо горничная решила таким образом справить свою нужду! Сказать, что были в ШОКЕ - это не сказать ничего! Видимо в данном заведении так принято делать и возможно, что горничные не единственные, кто этим занимается, как говорится рыба тухнет с головы! Я также уверена, что в ресторане данного ОТЕЛЯ-помойки официанты и повара плюют и сморкаются в ваши заказанные блюда и вина! Также в отеле-помойке процветает воровство, случайно оставили очки у бассейна, через 10 минут вернулись и уже ничего не было и естественно персонал никого и ничего не видел! На первом этаже есть магазин косметики, осторожно, там вам с легкостью продадут, уже начатые крема и другую продукцию. В общем не рекомендую и не советую выбирать вам данный отель для отдыха, т.к., судя по всему он точно предназначен не для этих целей.
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Glenys H
Аниматоры вау!
Отличное развлечение! Они много работают, а я веселилась, с удовольствием смотрела вечерние программы! Каждый день много занятий спортом, игр, детских программ!
Еда была хорошей и свежей, номера очень большие, чистые и отличные!
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Grogu
Хорошее настроение
Хочу поблагодарить команду аниматоров.
Замечательное отношение к малышам и детям постарше и к взрослым!
Команда стремится сделать каждый день интересным и насыщенным. Все дети находят общий язык, несмотря на то, что говорят в разных странах и на разных языках. Аниматоры являются связующим звеном между детским общением.
Замечательно сшитые футболки останутся в памяти и сохранят в сердце самые теплые воспоминания об отдыхе!
Большое спасибо за чуткость, безупречную работу и внимательность.
Желаем этой команде успехов! Большое спасибо за все!
Читать полностью
8
17 июня 2023 | Gary H
Барсело Роял Солнечный Берег
Вообще хороший отель. Мы остановились в одной из квартир. Сейчас они кажутся немного устаревшими и требуют ремонта. Квартиры убирались каждый день (убирали, постелили, новые полотенца). Завтрак хороший, но ничего особенного. Огромный бассейн. К сожалению, чайки доставляют неудобства и вызывают беспорядок у бассейна. Бассейн не убирают ежедневно, как в других отелях. Убирали только тогда, когда я попросил их тоже. Птичий помет повсюду! Barcelo оценивает это как 5-звездочный отель. К сожалению, это не так. только 4 звезды. Отличное расположение относительно центра Солнечного Берега. Остановился бы здесь снова, если бы я хотел хороший отель в центре города.
Читать полностью
6
02 июля 2023 | doreent134
Не 5 звезд, больше похоже на 3
Комната не убиралась всю неделю, просто чистые полотенца и мусорные ведра опустели, в некоторые дни закончились рулоны туалета. Персонал на стойке регистрации очень бесполезный, не очень заинтересованный, на хорошей ноте. Персонал в ресторане очень хороший, и еда тихая, хорошая, если вы хотите, чтобы о вас заботились, не приходит здесь
Читать полностью
10
03 июля 2023 | Lana S
Супер отдых
Отличный отель, сервис на высшем уровне, питание разнообразное, несколько видов рыбы и морепродукты каждый день, все свежее, много овощей на гриле, отличные сладости, пахлава, много фруктов. Брали полупансион, было достаточно. Отдельное спасибо Джулии, администратору в ресторане, очень приятная и внимательная девушка, следит за чистотой и порядком в ресторане, угощала нас местным вином и пивом!
Читать полностью
10
04 июля 2023 | Jaroslav B
Гигант со множеством занятий
Персонал был отличным. Специально для ваших развлекательных команд - Айтен, Томи и других. Мы любим их, и они любят нас (меня). Администраторы были очень полезными и ответили на все наши вопросы. Комната была чистой и светлой, и обслуживание номеров всегда было вовремя. Будет возвращаться! Большое спасибо.
Читать полностью
10
04 июля 2023 | Archana C
Отдых в комплексе Barcel Beach
Сказочный отель с отличными удобствами. , хорошая еда и потрясающие бассейны и просторные номера. Команда аниматоров под руководством профессионального гида и Лии была исключительной, как со взрослыми, так и с детьми. Идеальное место для пар или семей.
Читать полностью
8
10 июля 2023 | Dave B
Остался в лучшем, но вы могли бы сделать намного хуже
Я останавливался в Barcelo в первую неделю июля. Мы ездили семьей из пяти человек по системе «все включено».
Это пятизвездочный отель? . Нет. Но это очень хороший отель с отличным персоналом.
Плюсы Прекрасный персонал бара у бассейна, особенно прекрасная Дженни. Закуски у бассейна по системе «все включено». Достойные номера. Два отличных ресторана со шведским столом, где подают отличную еду. Три больших бассейна
Минусы Wi-Fi был ужасен в некоторых местах,
Клиенты, не входящие в систему «все включено», воруют мороженое и еду в виде шведского стола. Это часто случалось и раздражало. Отель был очень занят. Много детей в первую неделю июля. я бы остановился снова
Читать полностью
10
11 июля 2023 | Emilia D
Лучший отель когда-либо
Отличные развлечения, отличная еда, замечательные люди.
Я определенно приеду снова в следующем году.
Прекрасные условия и красивая природа.
У команды аниматоров разные игры и много энергии
Читать полностью
10
11 июля 2023 | jenny o
Сказочный комплекс
Сказочный отель с красивым бассейном. Всегда можно получить кровать. Сказочная команда аниматоров у бассейна весь день. В частности, одна девушка, Айтен, всегда была такой милой и все время улыбалась. Мы обязательно вернемся. Единственный недостаток… в наше последнее утро нам пришлось вернуться в квартиру, чтобы предъявить паспорта для входа на завтрак, чего нам не нужно было делать раньше. Потребовалось почти полчаса, чтобы попасть на завтрак.
Читать полностью
10
26 августа 2023 | charlotte b
удивительный!!!!
Я действительно не понимаю, откуда взялись все плохие отзывы. . этот отель просто потрясающий! Я и мой партнер пробыли здесь 2 недели, и все было просто идеально!
Сам отель безупречно чистый, включая наш номер со свежими полотенцами каждый день!
Перед приездом я прочитал обзор, в котором говорилось, что «все включено не было все включено». Я могу заверить любого, что это действительно так. Мы смогли весь день завтракать, обедать и ужинать, а также перекусить и мороженое у бассейна. Мы также могли получать любое количество напитков, когда захотим. За импортные напитки, такие как корона и т. д., взимается плата, но я думаю, этого и следовало ожидать.
Персонал был просто потрясающим и очень дружелюбным, и мы могли разговаривать с ними в течение дня, что нам показалось очень приятным! Каждый вечер проводятся развлечения, а в течение дня команда аниматоров занимается водным поло, водной гимнастикой и водной зумбой, и это хорошо!
Каждый день хороший выбор еды! Полностью стоит пойти по системе «все включено»!
Как я уже сказал, я не понимаю, откуда взялись плохие отзывы других людей, потому что отель был великолепен! Раньше я был на Солнечном Берегу 3 раза, и это, безусловно, лучший отель, в котором я останавливался, и если я вернусь, не думаю, что поеду в другой!
Читать полностью
2
31 августа 2023 | Lord Alexander
Не тратьте деньги
Отель ни в коем случае не 5*, еда хорошая, сам отель не так уж и плох, но в номерах нет даже элементарных удобств. У них нет даже двуспальной кровати, а постельное белье/подушки дешевые и противные.
Все, кроме одного парня на стойке регистрации, остальные все время кажутся капризными.
Читать полностью
4
03 сентября 2023 | Cheshire2
Не вернусь
Мы недавно вернулись после недельного пребывания в этом отеле и можем честно сказать, что это определенно не 4 звезды! На дне большого бассейна отсутствует плитка, а на всех островках, где есть освещение, остались оголенные провода! Еда была пресной, и они не обслуживают вегетарианцев. Все напитки были местных брендов, но некоторые из них вообще нельзя было пить! Всю неделю, пока мы были там, в нашей комнате не убирались, они просто заменили полотенца и вынесли мусор, и везде было пыльно! Но, прежде всего, персонал был преимущественно грубым и несчастным. Девушки, обслуживающие бар, будут обслуживать только мужчин и просто оставят вас стоять там, пока коллега-мужчина не придет вас обслужить! Я всегда читаю отзывы Trip Advisor перед бронированием семейного отдыха и знаю, что невозможно угодить всем, и некоторые люди просто оставят комментарии ради этого. Но, честно говоря, я был очень разочарован этим отелем. Мы попросили оставить номер в последний день, так как наш рейс прилетел поздно вечером, и нам сказали, что 50 левов в час! Совершенно неразумно! Поэтому забронировали бесплатный номер 1 и только для отеля, и они даже забронировали его дважды! Спорт-бар хороший, бассейны большие. Пока мы были там, погода была великолепная, просто жаль, что больше ничего не поцарапалось! Убедитесь, что вы сами устраиваете развлечения, так как большинство вечеров были просто танцевальными шоу! В целом я бы поставил 3 из 10!
Читать полностью
2
03 сентября 2023 | Tonto27
Персонал подвел этот отель
Мы совсем недавно вернулись из этого отеля и остались очень разочаровывающими. Во-первых, я обнаружил, что персонал довольно грубый: все, кроме одной молодой девушки, которая была у входа в ресторан шеф-повара и всегда нам улыбалась. Персонал ресторана никогда не заговорил с вами, когда мы пожелали доброго утра, они были отчуждены и несчастны, моя жена вегетарианка и боролась с едой, нам не нужно сообщать вам об этом, поскольку, похоже, у них была эта проблема. раньше много раз даже в картофельном пюре было мясо.
Моя дочь сообщила одному из шеф-поваров, что ее мать была вегетарианкой, но ее встретили пустым взглядом, а затем повернулась и ушла.
Наш номер, когда мы приехали, не был чистым, и его ни разу не убирали за всю неделю, пока мы были там, мы продолжали просить сменить полотенца. Над чехлами для соляриев полно муравьев. В баре у бассейна обслуживающие девушки не видели моей жены, они хотят обслуживать только мужчин. Я заметил оголенные электрические провода на всех островках бассейна и наполовину обернутые изолентой. На дне бассейна была большая дыра, в которой отсутствовало много плитки, а края были очень острыми. В общем, это очень печальный опыт, я знаю, что некоторым людям невозможно все время угождать, но, на мой взгляд, элементарной вежливости и чистоты не так уж и много.
Мы не вернемся. Есть и другие проблемы, но я сказал достаточно.
и хочу забыть весь этот опыт
Читать полностью
6
05 сентября 2023 | Sam and Ben
ПЕРСОНАЛУ НУЖНО СРОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Во-первых, наш номер был идеальным, удобная кровать и красивый вид, хотя горничная не прилагала особых усилий для уборки. Расположение также идеальное, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, магазинов и баров. Бассейн тоже был хорошим и большим.
Две вещи, которые действительно подводят отель: еда и отношение персонала. Еда, хотя я находил что-то каждый вечер, не соответствовала стандартам четырех или пяти звезд. Это было очень однообразно и не очень хорошо представлено. Выбор детей по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, очень ограничен. Утром не было свежего омлета, приготовленного на заказ, и это было досадно. Однако десерты были очень хорошими, как и свежий кофе. Но самое главное, что меня удивило, это отношение персонала. Я встретил 2-3 хороших сотрудников, но остальные никогда не улыбались, обращались к вам в баре и даже не могли сказать «пожалуйста» или «спасибо». Помощник менеджера, имя которого я так и не узнал, но работал утром 30 сентября, был чрезвычайно груб и настойчив. Персонал на стойке регистрации был не намного лучше и даже не мог сказать мне, где мне сесть на автобус до старого города, который оказался в 5 минутах ходьбы!
Я бы не вернулся в этот отель, если бы это не была выгодная сделка. Вечерние развлечения тоже были ориентированы только на детей.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Ursola P
Незабываемый опыт
Я и моя семья посетили отель в конце августа и начале сентября, и, к нашему удивлению, в отеле была великолепная анимация, которая развлекала нас весь день с утра до вечера. Команда работала очень усердно - нам предлагали разные развлечения, игры, утренники и водные развлечения (девушка, которая проводила тренировку, была такая милая и все время улыбалась, я и моя дочь участвовали в тренировке каждый день), разные дети программа каждый день (мой сын постоянно был с ними все время, он любил девочек, которые присматривали за детьми) и действительно профессиональные вечерние развлекательные программы, которые каждый вечер были разными - шоу на саксофоне и гитаре, танцевальные шоу, особенно шоу болгарских традиционных танцев. наш любимый, потому что мой муж участвует в танцах, это был очень приятный опыт. Отель был очень хорошим. Номера были уникальными (мы жили в номере с видом на море), обслуживанием мы тоже очень довольны. Еда была отличной, напитки тоже. Мы проводим действительно хорошо и незабываемо время, нам хотелось бы повторить его как можно скорее.
Читать полностью
2
23 сентября 2023 | Susan
Ужасный
Только вчера вернулись после ужасного полета на самолете 2. Во-первых, отель не 4-звездочный, я бы сказал, что это 2 или 3. Персонал грубый и очень недружелюбный, не слушайте, хотите с вами спорить. Еда скудная, холодная и особо не меняется. бар у бассейна и снэк-бар немного лучше. Номер был хороший, имел полулюкс, и его убирали каждый день.
Читать полностью
10
27 сентября 2023 | bevb51
Спасибо за потрясающий отпуск
Был немного обеспокоен, так как мы забронировали здесь нашу первую поездку в Болгарию, и некоторые отзывы были не очень добрыми. У нас был самый замечательный отпуск здесь, персонал был замечательным, Дженни, Джордж, весь персонал и уборщики. система «все включено» была восхитительной, с отличным выбором еды и напитков, мы забронируем ее снова в следующем году и определенно рекомендуем, и она находится в центре города по отношению к пляжу и магазинам.
Читать полностью
6
01 октября 2023 | Debbie C
Не стоит денег
В прошлом году я останавливался в отеле Mena в июне 2022 года, и это было потрясающе, полно семей, и моим детям очень понравилась команда аниматоров.
У нас был такой замечательный отпуск, что мы решили забронировать Barcelo в этом году. Честно говоря, немного разочарованы, мы думали, что картинки выглядели великолепно, но не чувствовали, что команда аниматоров так старалась с детьми (11 и 4 года). Отель был чистым и опрятным, рядом со всеми удобствами. Еда была нормальной, но я думаю, в следующем году мы вернемся во дворец Мена.
Читать полностью
8
10 октября 2023 | mkirwin71
В целом приятное пребывание в этом отеле
Останавливались здесь на неделю по системе «все включено» (с 14 по 21 сентября) с друзьями - группа состояла из 4 взрослых.
Отель находится в прекрасном месте рядом с пляжем, магазинами, барами и т. д.
Отель чистый и опрятный, номера просторные и удобные (полулюкс), полотенца менялись ежедневно.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и очень услужливым, особенно Весалина, также обнаружила, что Васил, Дженни и Лидия, работающие в барах, также были дружелюбны и внимательны к нашим потребностям.
В ресторане был большой выбор еды - очень вкусно и большое разнообразие ежедневно (иногда даже слишком большой выбор!)
Единственными небольшими минусами были:
- развлечений было не очень много - я думаю, поскольку сезон был близок к концу, развлечения были сокращены (отель должен был закрыться на следующей неделе после нашего отъезда). Тем не менее, в один вечер были танцоры, в другой вечер - викторина, бинго, музыка и т. д. Спорт-бар внизу был закрыт как низкий сезон.
- комаров довольно много, и многие люди были укушены
Однако в целом я бы порекомендовал этот отель.
Читать полностью
6
04 июня 2024 | taylajoel
Честный обзор
Только что вернулись из 5-дневного отпуска в последнюю минуту. Отель выглядит впечатляюще снаружи. Приветствовал консьерж, который немедленно взялся за дело. Прибыл в полночь и был разочарован, не обнаружив в номере ни закуски, ни воды. Нет даже молока для горячего напитка. Номер большой, но очень устаревший. Большой балкон и большая ванная комната с отдельной ванной и душем. К сожалению, за время моего пребывания ванну не почистили ни разу, несмотря на то, что я просил об этом на стойке регистрации. На самом деле уборка в номере была плохой. Постели заправлены, полотенца оставлены, но когда я ушел, не было подметания или мытья полов и слоя пыли. Еда была хорошей на завтраке. Хорошо на обед и не лучший вариант для ужина. Вещи закончились, а пополнения нет. Коктейли были хорошими, но официантов в ресторане или у бассейна не было. Самообслуживание или поход в бар. Бассейн был большим, но плитка вокруг бассейна была покрыта пометом чаек. Нужна хорошая уборка. Во время моего пребывания прибыло много новых сотрудников, но они толком не знали, что делают, и руководство не руководило ими. Вместо того, чтобы стоять возле бара у бассейна, возьмите поднос и соберите его в пустые мензурки и стаканы. Возможно, даже примите заказы на напитки от людей на шезлонгах! Возможно, даже промыть грядки из шланга, чтобы удалить помет чаек. Этот отель, вероятно, 3-звездочный. Он нуждается в огромном обновлении, а персонал нуждается в обучении. Управление включено. Команда аниматоров старалась на славу. Место для стриптиза, магазинов и т. д. было хорошим.
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Leanne R
Если вы думаете о бронировании, то ЗАБРОНИРУЙТЕ. Сказочный отдых для всей семьи
Это была самая последняя минута. бронирование; забронировано за несколько дней до вылета. Это был импульсивный отпуск, и, честно говоря, мы не хотели бронировать, основываясь на предыдущих отзывах, но мы получили ОЧЕНЬ низкую цену на Jet 2 (1340 фунтов стерлингов за неделю «все включено» для семьи из 4 человек), поэтому мы рискнули. Я читал предыдущие отзывы здесь и испытывал абсолютный страх, так что, как вы можете себе представить, весь отпуск прошел намного лучше, чем ожидалось.
Мы прибыли в полночь, и при регистрации нам дали пакет с закусками и водой, так как мы пропустили ужин; это была не просьба, а протокол отеля, который облегчил задачу «мама, я голоден» в полночь после 12 часов путешествия. Милый, воспитанный посыльный отнес весь наш багаж в нашу комнату и показал нам, как найти место. . первые впечатления были приличными. Очевидно, мы очень устали, и от этого все было так приятно.
Мы обнаружили, что наша комната (414) очень чистая и просторная, мы распаковали вещи и легли в постель. В шкафу нас ждали халаты и новые тапочки, что произвело прекрасный эффект. Подушки просто не работают, одна нормальная и одна квадратная подушка, в которую проваливаешься, в первую ночь это было неприятно, но к этому привыкаешь и прекрасно спишь на самых удобных и МАССИВНЫХ кроватях. Если вы придирчивы к подушкам, возьмите свои, это не ошибка, так как я отлично спал, но подушки - личное предпочтение.
На следующее утро после завтрака мы пошли исследовать окрестности. На завтрак большое разнообразие блюд для всех диет, еда была свежей, а ресторан был безупречным. Все сотрудники были очень внимательны. Мы вышли из отеля и нашли торговый центр и KFC, которые встроены в отель, но, к сожалению, они еще не были открыты в этом сезоне. Это не ошибка, мы приехали всего на неделю раньше, чем все было полностью открыто, поэтому, если вам нужны все дополнительные удобства, тогда приезжайте примерно на 2-3 неделю июня, а не на первую уличную неделю или в мае. Зашел на набережную, где было все, что можно пожелать; магазины подарков ручной работы, викторианские фотомагазины, магазины поддельной одежды и обуви, а также множество закусочных и аттракционов. . . . не забывая об очень чистом пляже. Это соединяется с Цветочной улицей, на которой полно ресторанов, магазинов, Макдональдсов с завышенными ценами и многого другого.
Персонал ресторана на Флауэр-стрит и набережной весьма настойчиво пытается убедить вас пообедать с ними: «у нас все включено и уже поели» на самом деле не принято — просто игнорируйте их и идите дальше.
Позже мы пошли поплавать в бассейне и позагорать; Бассейны больших размеров и очень чистые, но шезлонгов недостаточно. Берите полотенца для бассейна утром и получайте шезлонг на день, но вы не можете вернуть полотенца до 17:00–19:00, поэтому людям приходится оставлять их в их шезлонги весь день, пока они занимаются другими делами. Это единственный недостаток, который можно найти в отеле; люди не зря целыми днями держат кровати, просто они не могут сдать полотенца раньше.
Вернувшись в комнату, мы поняли, что наша ванна протекает снизу, вызывая наводнение в ванной. Мы быстро переехали в номер 413, так что только по соседству, откуда был лучший вид.
Обед и ужин снова стали приличными; что-то для каждого.
Развлечения в детском клубе практически не использовались, так как дети были слишком заняты в бассейнах, но вся команда аниматоров была просто прекрасна, у них индивидуальный подход, который делает все еще более приятным. Развлечения были немного скучными и заканчивались каждый вечер рано, но все было в порядке, двое парней и девушка отлично справлялись со своей работой.
Леденцы доступны с 12:00 до 17:00, но в отеле нет подходящих закусок; Никаких чипсов, конфет и шоколадных конфет, чтобы перекусить, но, к счастью, прямо через дорогу от заднего входа есть магазин. Некоторые куриные наггетсы, хот-доги, гамбургеры и т. д. могли бы пригодиться детям и взрослым, чтобы перекусить у бассейна.
Безопасность в отеле очень высокая на всех входах, что добавляет душевного спокойствия.
Персонал на стойке регистрации очень помогает во всем. Выезд в 11 утра, но камера хранения багажа доступна со всеми удобствами в последний день, есть комната для семей, где они могут принять душ перед отлетом на рейс.
Я бы на 100% сказал: просто забронируйте этот отель, если вы его рассматриваете. Оно не идеально, это уже не новое здание, оно такое, какое оно есть, и оно потрясающее, с не менее потрясающими видами. Он обслуживает всех возрастов, чистый, с замечательным персоналом и по очень приличным ценам.
Читать полностью
10
08 июня 2024 | Sarah J
Мы поехали в один и тот же отель?
Расположение фантастическое, еда отличная, огромный выбор, хорошее качество (мне ни разу не приходилось упоминать, что я безглютеновый и нуждаюсь в диете с высоким содержанием белка), достаточно шезлонгов, понятия не имею, где в бассейне вышеупомянутая сломанная плитка, потому что я этого не сделал. Не нашел, сотрудники, конечно, не грубы, были ли эти комментарии написаны теми, кто думает, что они могут быть грубыми по отношению к персоналу? Погода была великолепная. Болгарский лев составляет примерно 2 фунта, поэтому 10 левов составляют 5 фунтов стерлингов, мы сели на автобус до Несебра, это 2 лева, много возможностей для покупок, местное пиво колеблется от 3 до 5 левов (от 1,50 до 2,50 фунтов стерлингов). пинта) Цветочная улица (на пляже поверните направо, и вы не пропустите ее) это улица вечеринок с живой музыкой и клубами. Попробуйте слякоть щенка с джином. Я приехал на свой 60-й день рождения 10 июня, остановившись в номере 713, номере повышенной комфортности, сначала был разочарован видом, пока не понял, что у нас будет вечернее солнце, великолепное, ничего не изменит. Также озадаченный рецензентом, который сказал, что они прибыли после полуночи и им не предложили ни еды, ни напитков, после задержки мы прибыли в 01. 15 человек, и каждому дали по мешку еды. Весь персонал хорошо владеет английским языком. Если вы хотите ползать на четвереньках в поисках пыли и изъянов, то, возможно, вам стоит остаться дома. спасибо, Barceló, это было здорово х
Читать полностью
10
11 июня 2024 | guest19872022
Отель был 5-звездочным, еда и напитки были прекрасны.
Администратор Санни была потрясающей. Она была настолько полезна от начала до конца, что сделала все возможное для меня и моей семьи. Она была потрясающей.
Расположение было идеальным, рядом с пляжем и оживленной ночной жизнью.
Определенно рекомендую отель. 100% вернется к 5-звездочному качеству.
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Lakh Singh Gossal
Гостиничная культура превосходна. Не пропустил мою индийскую еду!
Не могу придраться к этому пребыванию в отеле. Я путешествовал по всему миру. Руководство и персонал этого отеля очень дружелюбны и действительно уделяют внимание вашему комфорту и гарантируют вам хороший отдых. Персонал отличается превосходной культурой, всегда обслуживает с улыбкой. Тодоре, менеджер по работе с гостями, генеральный директор Миховка, менеджер по организации мероприятий Санни и менеджер бара Пабло - все уделили пристальное внимание вашему комфорту и пребыванию и сделали ваше пребывание максимально приятным. Я также должен поблагодарить Фери, управляющего домом, который всегда прислушивался к нашим потребностям и всегда делал все возможное, чтобы нам было нужно. Каждый сотрудник идеален во всех отношениях. . . . . и поверьте мне, я имел дело со всеми ними. Это дань уважения культуре отеля. Уборщики на высоте, в отеле всегда очень чисто и роскошно. В этом отеле действительно существуют одни из самых пушистых подушек в мире! !
Моя жена и я, индийские корни, разбираемся в хорошей еде. Еда здесь одна из лучших в мире. Обычно, когда мы отправляемся в отпуск, мы ВСЕГДА скучаем по индийской еде, но не здесь они придают еде такой чудесный вкус, что мы ни разу не пропустили домашнюю еду. Чечевичный суп даал, который они готовят, невероятно хорош, если не превосходен. Завтрак, обед и ужин предлагают большой выбор: свежую зелень, салаты, углеводы, хорошие белки и отличные десерты, а также большой выбор фруктов. Очень понравились соусы и дополнительные специи на прилавках. Сухофрукты, миндаль, кешью, грецкие орехи, что угодно, в них было все.
Бассейны просто идеальны, как внутри, так и снаружи, под солнцем. Шезлонги хорошего качества, полотенца тоже отличные. Крытый спа-центр и массажные кабинеты (спасибо Надежда) великолепны. Попробовали все сауны и паровые бани, и они были приятными и расслабляющими. Тренажерный зал великолепен, с хорошим набором оборудования.
Развлечения по вечерам тоже были хорошими, они поощряли участие, если хотите, и даже сделали мне кароке под пенджабскую мелодию MC. Это было так весело. Спасибо также Живко из команды аниматоров, который научил меня играть во французские шары. Отличный парень.
У нас было действительно хорошее пребывание в этом отеле. Я немного боялся ехать в Болгарию, но люди были очень гостеприимны и милы. Даже выходя на пляж (настоящий золотой песок), магазины и бары на полосах полны жизни. Мы чувствовали себя в полной безопасности.
Спасибо всему персоналу отеля, который никогда не ждет чаевых, а просто бесплатно оказывает услуги с улыбкой. Носильщики багажа чрезвычайно воспитаны, профессионально одеты и никогда не ждут чаевых. Они просто предоставляют свои услуги и желают вам хорошего дня. Конечно, нет нужды говорить, что я дал чаевые большинству сотрудников, потому что они очень любезны, но мне понравилось то, что они никогда не ожидали, что им дадут чаевые.
Очень хороший выбор напитков по системе «все включено». Ассортимент коктейлей и персонал бара хорошо обучены и внимательны.
Это подводит меня к качеству номеров, некоторые из них являются самыми большими гостиничными номерами, в которых я когда-либо останавливался. Ванная комната и полотенца отличного качества. В большинстве номеров также есть принадлежности для приготовления чая, духовка и обеденные зоны, так что вы потенциально можете приготовить себе еду, но я этим не воспользовался.
Очень хороший отель, место, персонал, культура, окружающая среда. Мне это понравилось.
Читать полностью
10
14 июня 2024 | Mobile44777781684
Все было здорово
Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, номер был довольно большой, кровати очень удобные. Провели отличные две недели.
Еда была вкусной и с большим выбором.
Персонал бара у бассейна тоже очень дружелюбный.
Сотрудники стойки регистрации были полезны и вежливы.
Команда аниматоров очень веселая и очень хорошо ладит с детьми. Обязательно вернусь.
Сью и Крис из Оксфорда, Великобритания.
Читать полностью
6
19 июня 2024 | Mama T
Наплевательское отношение к гостям
Отдыхали в начале июня 6_14.
Первое впечатление понравилось пока не дошло дело до поселения. Check-in после 14 .00. Выселение до 11.00
Приехали мы в 7 утра. Сутки ехали ребёнок спал на диване на рецепции никто на это не обращал внимания. Заселили в 13.15. В двухкомнатные апартаменты в корпус Е, хотя в заказе был номер делюкс, а не апартаменты с кухней. Номер грязный пыль , плохая уборка.Но вишня на торте это был потоп в ванной , нас затопил 8 этаж. Пошли на рецепшн реакция ноль. Прошёл час в коридоре поймала работников показала течь , текло из лампочек . Свет никто не вырубил реакции дальше ноль. Уборщица не пришла не убрала. Убрала я сама. Воды было много. Напомню это случилось в обед 14.00. И до 21.00 реакция ноль. Никто ничего не убрал, в номер не пришёл. Далее я пошла на рецепцию и начала говорить что боюсь чтоб током не ударило. Попросила поменять номер. В итоге надо было ждать старшего администратора который ушел на час куда то...спустя час нам дали другой номер. Но увы уже без вида на море как было оплачено у нас изначально
Резюме: ресторан отлично , вкусно
разнообразно, официанты быстрые страются все убирать молодцы. Но сам отель и его сотрудники, медленные и сонные, вальяжные работники. Как будто им все равно репутация отеля.Очень удивительно это было наблюдать.
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Sandra L
Не хотел приходить домой
Отлично провели время. Отель был прекрасен. Порадовало большое разнообразие блюд. Номера большие, убирались каждый день. Персонал был очень дружелюбным. (особенно Тюдор) Очень понравилось. Мне дали дополнительные полотенца для использования у бассейна. Единственная проблема заключалась в том, что развлечения в отеле были очень плохими, а в некоторые ночи их вообще не было. Мы с нетерпением ждали, что это станет частью нашего отпуска. Мы надеемся вернуться в надежде, что ситуация улучшилась.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | maggotts
Отличный отель
С чего начать? В этом отеле потрясающая еда, напитки, закуски, бассейны, а номера такие же большие, как и балконы.
Персонал так усердно работает и делает для вас все возможное. уборщики убирали нашу комнату каждый день, и персонал на стойке регистрации был восхитительным, они действительно приветствовали нас. Когда мы приехали, было очень поздно, и нам приготовили мешок с едой. в отеле есть торговый центр. Солнечный пляж идеален.
У нас было чистое постельное белье и полотенца каждый день, и шезлонгов достаточно, чтобы обойти всех. Это великолепный отель в нескольких минутах ходьбы от всего, в 4 минутах ходьбы. Я хотел бы поблагодарить весь персонал на стойке регистрации, который был замечательным, а также уборщиков и всех персонал, спасибо за прекрасный отдых, нам очень понравилось xxx
Читать полностью
8
26 июня 2024 | alisonweir24
Гостиница для семей
Большая светлая и воздушная комната. Могли бы иметь больше внимания к чистоте по краям и т.д. большинство сотрудников казались немного угрюмыми, но думают, что более культурные, чем преднамеренные и как ИИ, возможно, нет стимула как ограниченные чаевые.
куча на выбор в ресторанах бары и бассейн зона еды и напитков.
Очень громкая музыка у бассейна с 10 утра до 10 вечера, которая стала утомительной.
Много молодых ребят, которые хорошо обслуживались.
Для курорта такого типа он заслужил свой 4-звездочный рейтинг и упорно трудился для его достижения.
Читать полностью
10
01 июля 2024 | sweptawaytoo
Прекрасный опыт
Прекрасный отель, отличное расположение. Много еды на выбор. Номера просторные, чистые и удобные и хороший балкон. Доброжелательный персонал и отличный выбор напитков. Всего 5 минут ходьбы до пляжа и до центра. Очень рекомендую. Когда мы приехали в 11 вечера, нам дали еду. Багажник был очень сговорчивым и дружелюбным. Выручал, чем мог. Никакой борьбы за лежаки в таком количестве и комфортные тоже. Огромный бассейн и все чисто, как и должно быть.
Читать полностью
10
17 августа 2024 | Maya A
Вобщем понравилось
Отель соответствует своему рейтингу. Номер делюкс хороший, все работает исправно, убирают каждый день, территория ухоженная, персонал старается. У бассейна не всегда достаточно места и спасатель забирает полотенца, если оставить без присмотра более, чем на 30 минут. Питание очень хорошее - постоянно в неограниченном количестве морепродукты, лосось. Единственное разочарование - администратор Chef’s Bufeet - ЛИДИЯ. Настолько недоброжелательная особа, фото прилагаю. Ребенка не пускала в ресторан, потому что места недостаточно😅, говорила, что можете жаловаться, кому хотите🙃.Впервые столкнулись с такой проблемой, что в ресторан не пускают по личным соображениям, одежда соответствовала требованиям(не в купальнике), что странно….Англичан, немцев, австрийцев пропускала Лидия в ресторан без проблем, а по отношению к нам - как расист😢. Руководство, надеюсь, обратит внимание на похабное отношение и исправит ситуацию….
Читать полностью