HI Hotels Imperial Resort
Болгария
Рейтинг отеля:
8,48
  • Сайт отеля: www.imperialgroup.bg
  • Телефон: (+359 52) 386 811
  • Факс: (+359 52) 386 898
  • Email: imperial@goldensands.bg
  • Дата постройки: 1976
  • Количество номеров: 215
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi, Wi-Fi в номере, Wi-Fi по всей территории
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, VIP-услуги, Магазин сувениров, Банкетный зал
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Виндсерфинг, Пешие прогулки, Верховая езда, Мини-гольф, Велоспорт, Водные виды
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Доставка прессы, Сейф, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Специальные номера:Семейные
  • Питание:Ресторан, Снек-бар, Бар, Лобби-бар
  • Транспорт:Продажа билетов, Аренда автомобиля, Трансфер
  • Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Экскурсии, Бильярд, Боулинг, Дартс, Аниматоры, Ночной клуб
  • Отдых на воде:Дайвинг, Ныряние с маской и трубкой
  • Здоровье и красота:Солярий, Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня, Гидромассажная ванна
  • Услуги для детей:Уход за детьми, Игровая комната, Детская площадка, Детский клуб, Детская кроватка в номере, Детский бассейн
  • Пляж:Муниципальный пляж
  • Тип пляжа:Песок мелкий
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
9
20 августа 2007 | Irina_Smith
Будьте бдительны!
Отдыхала 10-18 августа в 2007 в отеле Империал 4*, Солнечный Берег. Хочу поделиться несколькими моментами. Начну с того, что в…
Отдыхала 10-18 августа в 2007 в отеле Империал 4*, Солнечный Берег. Хочу поделиться несколькими моментами. Начну с того, что в магазинчиках (кроме супермаркетов) вполне можно поторговаться и попросить скидку. Рядом находится древний город Несебр, куда можно добраться на маленьком паровозике всего за 2 лева! Город красивый (старая историческая часть—старый Несебр) и мы получили море удовольствия, гуляя по древним улочкам! Кроме того, есть 2 аквапарка: в Несебре и на Солнечном Берегу. Я с подругой ездили в тот, который на Солнечном Берегу. Нам очень понравился. Нам показалось, что он больше Несебрского (который мы выдели проезжая мимо на автобусе) и там есть 4 высокие горки—камикадзе 110 м, которых нет в Несебрском. Хотя в Несебрском есть горка, которой нет в аквапарке на Солнечном Берегу—так что на вкус и цвет… выбирайте сами, информацию об аквапарках и горках в них можно попросить на ресепшене. Хотя гид предлагала билеты в аквапарк—с тем же успехом взяли их на ресепшене (20 левов с 15.00 и 28 левов на целый день, автобус привозит и отвозит в аквапарк бесплатно). В итоге, приехав в аквапарк, стояли в очереди человек 25 с предо плачеными билетами, чтобы получить браслет—пропуск, тогда как те, немногочисленные люди, которые подъезжали без билетов могли сразу оплатить и взять браслет—очередь в их кассу была максимум 3-5 человек! Естественно, наш гид выдала нам прямо противоположную информацию! Принимающая сторона Lottour (Лоттур), гид представилась Катей. Как всегда предложила экскурсии. В Болгарии есть одна экскурсия которую, по моему мнению, стоит взять в любом случае: Стамбул. Так вот экскурсия в Стамбул стоит 41-45 евро! Торгуйтесь! Обычно даются скидки, т.к. обычно 20 долл. США нужно оплатить дополнительно—стоимость Турецкой визы. К тому же к этой экскурсии стоит подготовиться заранее—болгарская виза должна быть двойной, чтобы вас пустили после Стамбула в Болгарию снова. Я говорю за однодневную экскурсию. Так вот, наш гид, Катя (Лоттур) очень спешила продать нам эту экскурсию за 62 евро, обещая по-настоящему комфортный автобус, безопасность и высокое качество экскурсии—божилась, что скидки сделать никак не может и другой цены просто нет еще с начала сезона. Мы побоялись связываться с другой фирмой. Оказалось, что мы поехали на экскурсию от фирмы Туран. В итоге, поговорив с соседями по автобусу, выяснили, что пара с нашего же отеля через своего гида купила те же путевки за 41 евро. Никто не потрудился предупредить, что за 4 долл. можно будет купить завтрак, а за 9 долл. ужин (в путевку входил только обед). Гид Юра, который возил нас—собрал почему-то по 21 долл. за визу (все равно мы выходили на границе и стояли в очереди, пока нам проштампуют паспорта), а в Стамбуле умудрился «забыть» нас в гостинице и уехать с группой на обзорную экскурсию без нас J. Правда, представитель фирмы отреагировал оперативно—нас с сопровождающим доставили к остальной группе на такси J А супер-комфортабельном автобусом оказался обычный туристический—еще и пришлось поругаться, чтобы включили кондиционер—было довольно душно. Хотя, Стамбул того стоит! Езжайте обязательно! Только смотрите у кого берете путевку! И возьмите дополнительные деньги—на факультативные экскурсии (25—28 долл.—София и дворец султанов—после обеда до 16.00, 10 долл.—прогулка по Босфору 16.00—18.00, или может вы захотите пройтись по магазинчикам, коих очень много, продавцы в основном говорят по-русски, посидеть в кафе, покурить кальян est.…) И еще одно о Болгарии—в аэропорту Бургаса мы зашли в duty free. Будьте внимательны! Цены указаны в евро. Когда моя подруга расплатилась за покупку карточкой, ей спустя пару минут пришла СМС, деньги снялись в долл. США и сумма в любом случае была значительно больше, той, которая должна была бы быть. Когда достали чек—конец чека с общей суммой покупки был оторван. Мы пошли выяснять на кассу—разницу между стоимостью покупок и суммой снятой с карточки… Вобщем, по компьютеру на кассе сумма в евро была пробита в 16 евро (у кассы стояла др. кассир и случайно проговорилась о сумме в евро—они видят стоимость покупки сразу по курсу в левах, евро и долларах), а покупки подруги стоили только 12 евро. Сначала пытались пудрить мозги, что это курс евро-левы такой, но мы не сдавались! Деньги нам вернули, делая очень круглые глаза. Жаль, что мы не позвали старшего! Делать выводы предоставлю вам…
Читать полностью
8
11 марта 2008 | alenovichkov
Ожидал большего
Отдыхали вместе с женой и сыном (3 года)в августе-сентябре 2007 года. Море великолепное, отель соответствует своим номиналам(4*).Что не понравилось:полное отсутствие…
Отдыхали вместе с женой и сыном (3 года)в августе-сентябре 2007 года. Море великолепное, отель соответствует своим номиналам(4*).Что не понравилось:полное отсутствие детского питания и детских развлечений;грязный песок на пляже при сумасшедших ценах на зонтики (6 левов)и это при том,что на пляже были 2-3часа.И,самое обидное,отношение к русским. Преклонение перед немцами,англичанами и другими из старого света.Хотя виноваты сами,мно гие выходцы из СССР(в основном граждане Германии из северного Казахстана) ведут себя развязанно,напиваются,матерятся,на замечания-хамят.А ведь окружающие думают-что они Русские. Очень расстроились из-за испачканного краской памятника Русскому солдату в Бургасе!В общем отношение к Россиянам неважное.
Читать полностью
6
16 августа 2009 | support
Наши впечатления
Отдыхали двумя семьями с 02.08.09 по 12.08.09 по системе все включено. Проживали в двух номерах (в каждой семье двое взрослых…
Отдыхали двумя семьями с 02.08.09 по 12.08.09 по системе все включено. Проживали в двух номерах (в каждой семье двое взрослых и ребенок). Хоть сам отель и находиться в нешумной части курорта, но звуки ночных клубов доносились до нас по ночам, я полагаю, что от этого не застрахован ни кто на Солнечном берегу у кого окна номера направлены к центру или к берегу курорта. Отель и сами номера понравилсь в смысле дизайна интерьера, также нам повезло с видом на море. Обслуживание в номерах не очень: за десять дней полотенца поменяли три раза. Каждый день наводили порядок в номере, складывая в ванной несвежие полотенца как чистенькие. Постели поменяли всего один раз,накануне отъезда из отеля(почему?). Хотя постель в детской кровате меняли чуть ли не ежедневно. Горячая вода отсутсвовал каждый день около 18 часов примерно на часик. Это связано с большим поток возращающихся с пляжа. На ресепшене по-русски почти никто не понимает толком, приходилось на английском изъясняться. Интернет только в вестибюле был и то канал у слабый совсем, если выходило пять человек то скорость падала ужасно. Поскольку мы приехали исключительно ради морского отдыха, то и скромные предложения отеля для детского отдыха на территории отеля нас не сильно интересовали. По вечерам была короткая прграммка для деток маленьких, а чуть поздней для подростков начиналась пограмма. O питании- Еда если честно не соответсвовала 4-хзведочному отелю. Однообразие салатов или точнее ингредиентов для салатов огорчало. Это при том сезонном изобилии овощей. Супчики болгарские конечно же надо очень любить они все обладают специфических вкусом (с вкусом болгарских приправ) Мясные блюда были хорошими. Болгарсике алкоголные напикти были также вполне прилиными (Ракия, Мента, Водка). Вина белое и красное так себе. Кофе был ни какой. Чай подавли черный и травяной.В снек баре можно было в обед закусить пиццой, а в течении дня и вечером коктейли алкогльные делались. С парковкой у отеля большие проблемы, по приезду нам не могли выделит место для нашего авто. Пришлось договариваться в соседнем отеле, за деньги. Прпарковал машину на один вечер возле парковки дургого отеля, заметьет не под знаком, машину утащили на эвакуаторе, потом пришлось выкупать её. Пока не встал перд входом и не вручил портье ключи от машины не нашли мне парковку. (Парковка кстати платной оказалась) А ТЕПРЬ ВНИМАНИЕ- НА КУРОТРЕ ДЕЙСТВУЕТ ШАЙКА ВАЛЮТЧИКОВ. Действуют они под видом валютных касс. Указывают продажный курс. При вопросе так по чем же все-таки меняете, говорят продажный курс но как только ваши доллары или евро пападают к ним в руки через узенькое окошко, они вам выдают сумму гораздо меньшую и на ваши удивленный взгляд показывают в углу маленький стендик с супер заниженым курсом. Много раз наблюдам картину там как англичане, русские, немцы выходят оттуда кто в недоумении кто в ярости... Естесствено что все это процветает под бдитльным контролем местных властей, чем и был крайне разочарован. Очень повезло с погодой -вода теплая была и волны были, не было сильно жарко. Я отдыхаю не первый раз в Болгарии и не первый раз на Солнечном берегу. Но столько недочетов на курорте впервые замечаю. Возможно кризис сказался-экономят на всем.
Читать полностью
19 июля 2010 | shevko
хамское отношение к гостям в Империале
Будьте очень внимательными в этом отеле ! Горничные в день перед выселением недокладывают полотенце, а потом на ресепшене при выселении…
Будьте очень внимательными в этом отеле ! Горничные в день перед выселением недокладывают полотенце, а потом на ресепшене при выселении за 10 минут до приезда автобуса в наглой (очень наглой!) форме требуют уплаты 10 левов за якобы утраченное имущество отеля (серое полотенце и доллара не стоит!). Вот такой налаженный "бизнес" ! И вообще отношение персонала этого отеля к туристам - хамское ! (особенно "отличилась" мисс Toni на ресепшене). Причем, я заметил - не зависимо от национальности. Возможны и другие методы "снятия" денег с туристов. Поэтому, если кто туда все-таки решится поехать - будьте внимательны !!!!
Читать полностью
2
27 августа 2011 | leva0101
Отдых в Империале
Не являюсь активным пользователем подобных сайтов и прибегаю к подобного рода информации только раз в году при планировании очередного тура,…
Не являюсь активным пользователем подобных сайтов и прибегаю к подобного рода информации только раз в году при планировании очередного тура, а при выборе того или иного отеля свои выбор формировал именно на отзывах и рекомендациях туристов. Поэтому решил написать о том, что отсутствовало ранее в отзывах, но по моему мнению ставит отель в разряд непривлекательных для отдыха и по большому счету оставило негативный осадок от тура в целом. Наше знакомство с отелем, а нас было 2 взрослых с ребенком 3 лет, началось в 11:00 с ресепшена, где нас попросили подождать заселения до 14:00. На вопрос к администратору, а чем заниматься все это время и где его проводить, хладнокровно и с улыбкой на лице развели руками. Несмотря на то, что на тот момент в гостинице были пустые номера, нам ответили, что «наш» номер убирается. Потом выяснились, что это принцип администрации отеля в любом случае не заселять ранее 14:00 и относиться это к каждому. Из гостей отеля преобладали в основном Болгары, Румыны, Русские, Англичане. Что сразу бросается в глаза, то это абсолютно безразличное отношение персонала отеля к нам. Очень вызывающе поведение Болгар и Румын, которые создают шум из ничего и плюсом ко всему сопровождается это наглым поведением и хамским отношением к соседям по отдыху. Меню ресторанов однообразно и к концу недели пребывания вызывает нескрываемое отвращение. Вино, гордость Болгарии, было представлено 2 сортами, белое и красное пойло с привкусом спирта. Заслуживает особое внимание постоянные и непрекращающиеся очереди в ресторане, кафе, баре, в расталкивании которых нет равных Болгарам и Румынам. Любителей кофе и чая, ждет разочарование, т.к. кофе-машины работают только во время завтраков, а чай не подавали вообще. Кофе отвратительный, но даже за ним очередь не прекращалась. В баре напитки и еду предлагают в пластиковой посуде, что вызывает ассоциации с дешевой закусочной. Коктейль в пластиковом стаканчике выглядит достаточно нелепо. За сок выдавали нашпигованный консервантами, заменителями, красителями апельсиновый и черничный напиток, других просто не было. В результате таких раздражителей приходилось регулярно отказываться от обеда или ужина и посещать прилегающие к отелю рестораны, которых бесчисленное множество с разнообразным тематическим меню. Поэтому всем советую бронировать отели без питания. Ресторанов, баров, кафе на курорте множество в шаговой доступности с богатым меню и вкусной кухней на любой достаток. Возле бассейна шезлонги и зонты бесплатно, но свободных нет никогда и это при том, что у бассейна отдыхают единицы. «Находчивые» Болгары и Румыны рано утром занимают свободные шезлонги, положив полотенце или личные вещи на них, и свободно занимаются любыми другими делами, лишь изредка приходя к бассейну позагорать и поплавать. Когда я попросил обеспечить меня лежаком, администратор посмеялся и посоветовал мне встать в 7:00, чтобы заблаговременно занять свободный шезлонг. Все стулья и шезлонги на территории отеля пластиковые и часть из них в ужасном состоянии. Отдых на пляже тоже разочаровал, т.к. оказалось у отеля нет своего пляжа, а за отдых на частной пляжу необходимо доплачивать, если найдешь свободный шезлонг с зонтом, если свободных нет тебя просто могут попросить. За неделю нашего пребывания в отеле постельное белью и полотенце меняли один раз. Полотенце, брошенное перед уборкой на пол в ванной комнате, горничная заботливо складывала и укладывала на место. Убирали номер плохо, грязь и песок оставались даже после уборки. Стаканы и пепельницу мыли изредка. Итог нашего тура это глубокое разочарование от неоправданных надежд от тура и гостеприимства Болгарии. Сложилось мнение, что меня обманули.
Читать полностью
3
02 сентября 2011 | igor_lv
три звезды вместо 4+
Если коротко:ЗАЕЗД - приехали в 12-00 на рицепшин оформлять нас(двое взрослых и двое детей)отказались мотивируя что у них оформление начинается…
Если коротко:ЗАЕЗД - приехали в 12-00 на рицепшин оформлять нас(двое взрослых и двое детей)отказались мотивируя что у них оформление начинается с 14-00, но когда завалились немцы и семья поляков то для них все было сделано оперативно, после них нас оформляли ровно до 14-00 (с первого дня стало понятно что нашего брата тут недолюбливают и чаевые вам не помогут). До моря 150м, но никто не говорит, что вы попадаете на чужой пляж где за зонтик+2лежака нужно переплатить 9lv. (1евро-1.91 lv.), а до пляжа ИМПЕРИАЛА нужно пилить все 500м. Пляжи грязные - бычки, однор. тарелки,стаканы все 10 дней никто так и не убрал, на неоднократные замечания администрация. отеля забила ... ТЕРРИТОРИЯ-все равно что попал в совковый дом отдыха, о анимации вообще говорить не хочу. РЕСТОРАН если точнее "столовка" со старыми ободранными столами, посуда почти вся выщербленная, специи один комплект на четыре стола - люди бегают и просят друг у друга соль.В рыбном супе я нашел колбасу и что то напоминающее гуляш, если подают рыбу то только вареную или консервированную в томате- потом наверное все это идет на супы. Вино за 10 дней попалось нормальным только три раза в остальные дни прокисшее или разбавленное - наверное воруют. Фрукты- если стоять у раздачи и Вы ловкий то может повезти и попадутся спелые.Нам с номером повезло, а наших друзей поселили над кухней - три дня не было горячей воды и запахи от "рыбных супов"- правда немного поскандаливши их переселили в нормальный номер, а на их место заехала семья из России. ПОГОДА все дни была солнечной но с обеда, как по графику дул ветер - дети мерзли. Если Вы хотите заплатить за 4+, а получить 3- то это Ваш отель, я это на счет отзывов которые прочитал перед поездкой. В Болгарии мы впервые и сравнивали с Турцией и Египтом где неоднократно отдыхали в 4-5 звезд. отелях.
Читать полностью
8
25 сентября 2011 | sergo197
Достойный отель
Отдыхали с 18.08.11 по 29.08.11 с двумя маленькими детьми (9 мес. и 3,5 года) и дочерью 15 лет. Начитавшись не…
Отдыхали с 18.08.11 по 29.08.11 с двумя маленькими детьми (9 мес. и 3,5 года) и дочерью 15 лет. Начитавшись не слишком оптимистичных отзывов об «Империале», был настроен соответствующе. Как оказалось, зря. Из аэропорта Бургаса на микроавтобусе в течение примерно 30-40 минут мы добрались до Солнечного берега, попутно заехав в Поморье (заселили несколько человек в местные отели). В «Империал» прибыли около половины восьмого вечера. Поселились в течение 5 минут. Номер «студио» достался на 7-м (предпоследнем) этаже, с видом на море. Причем за вид на море мы не платили ни туроператору при покупке тура, ни на рецепции в отеле. О номере: площадь примерно 30 кв.м., большой (где-то 10-12 кв.м.) балкон круглой формы. В номере: 2 платяных шкафа, стол, большущая двуспальная кровать, раскладной двуспальный диван, 2 тумбочки, телевизор, минибар, сейф (платный, 5 левов в сутки), санузел. На балконе 2 пластиковых стула и стол. Питание: по системе all inclusive, все вкусно и достаточно разнообразно. Может быть, не так, как в 5* в Турции, но очень и очень достойно: салаты, нарезка мясная и сырная, йогурты, супы, колбасы, мясные блюда 4-5 видов (особенно понравились ребрышки), твердые и мягкие сыры, выпечка, мороженое, фрукты, овощи… В ресторанах есть микроволновки, молоко, так что мы для самого младшего ребенка могли делать молочные каши. Случаев отравления или недомогания по причине некачественной еды у нас не было. Единственный недостаток- в нашем отеле питались туристы из соседнего отеля («Амфора»), завтраки и ужины у нас были в разных ресторанах, так что неудобств это не доставляло, а вот обеды - в одном. Сначала (с 11.00 до 13.00) обедали мы, а уже где-то в 13.20 запускали соседей. Результат- большие очереди за едой. Официанты обслуживали хорошо, нареканий нет. В снек-баре делают очень вкусную пиццу (с 11.00 до 15.00), но за ней всегда очередь (ожидание занимало минут 20). В барах- напитки местного производства (бесплатно) и импортные (за плату). Соки, правда, «химические» a-la «Юпи», хотя в последние дни нашего отдыха давали натуральный яблочный сок. Номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже ежедневно. Пляж и море идеально подходят для детей- мелкий чистый песок, теплая вода. Два или три раза видели медузу. К берегу прибивало волнами водоросли, но их было немного, через 2-3 метра от берега вода чистейшая. В последние 3 дня немного не повезло с погодой- штормило. Анимацию видели только возле бассейна, перед обедом. По вечерам иногда были представления, но особого интереса они не вызвали. Дискотеки в «Империале» нет (и это хорошо, так как с детками тогда отдыхать было бы проблемно). Есть небольшая детская площадка, хороший детский бассейн. Если хочется на время отдохнуть от ребенка, его можно «сдать» в детский клуб отеля «Форум» неподалеку (мы не пользовались этой услугой, поэтому ничего определенного насчет мастерства аниматоров сказать не могу). Один час, насколько помню, стоит 7 левов. Контингент «Империала»: примерно 30% из экс-СССР, остальные, в основном- румыны и болгары, немного немцев и англичан. Очень много семей с детьми. Молодежи, наоборот, мало. «Слегка» удивил предыдущий отзыв leva 0101, такое впечатление, что мы отдыхали в разных отелях. Во-первых, никакого расталкивания в очередях «наглыми Болгарами и Румынами» бедных «Русских» в ресторане не было. Во-вторых, еда нормальная, и зачем так категорично рекомендовать питаться в окрестных ресторанах? В-третьих, у отеля есть свой пляж! И даже с баром с бесплатными капитками (работает с 10.00 до 18.00). Да, лежаки там платные, но об этом предупреждает еще туроператор, до поездки! А для тех, кто не хочет платить, на пляже выделены достаточно большие участки- пожалуйста, расстилайте свои коврики, ставьте зонтики (мы, кстати, так и делали). И никто не прогоняет ;)). В-четвертых, как я уже писал выше, полотенца в номере меняли каждый день. И, в-пятых, это, по-моему, совершенно нормально, что «Check-in time»- с 14.00, а «Check-out»- до 12.00 (проверено в неоднократных поездках по Европе и Таиланду). Если вы молоды и любите тусовку- вам в центр «Солнечного берега», все развлечения там. «Империал» находится скраю, очень близко к Несебру. Мы в новый город ходили пешком, идти минут 15. До старого города добирались автобусом или на паровозике, ехать тоже около 7-10 минут. Остановки автобуса и паровозика- в 150 метрах от «Империала». Старая часть Несебра очень красивая, обязательно нужно посетить! До центра Солнечного Берега – чуть больше 20 минут на паровозике. С детьми там делать нечего- кроме Макдональдса и небольших аттракционов ничего нет, все «заточено» на молодежный отдых- казино, дискотеки, эротик-бары. Также, кроме остановок транспорта, в непосредственной близости от «Империала» находятся два круглосуточных магазина (практически все гостинцы куплены там), обменник (“Crown”) с хорошим курсом, детская надувная горка (5 левов 15 минут). Резюме: «Империал»- отличное место для отдыха с детьми!
Читать полностью
8
12 августа 2012 | daryalova
Опасения были напрасны!
Отдыхали в июле 2012 я,муж,дети 18, 8 и 5лет.Приехали в 9.30,сдали багаж в хранилище отеля,весь персонал приветлив,по-русски говорят.Бродили по Солнечному…
Отдыхали в июле 2012 я,муж,дети 18, 8 и 5лет.Приехали в 9.30,сдали багаж в хранилище отеля,весь персонал приветлив,по-русски говорят.Бродили по Солнечному берегу,искали банкомат,покушали где-то до 13.00,потом малой начал отключаться-вернулись,один номер из двух наших был уже готов,мы пошли подремать после бессонной ночи туда.Если поеду туда еще раз,поступлю иначе-напротив супермаркет-взрослые за добычей,малышня в бассейн,холл просто огромный,куча мест с комфортом расположиться в ожидании заезда.Номера отличные-суперматрасы,просторные,климатконтроль,а не кондиц.зеркала в полный рост.В отеле несмотря на большое к-во людей,как-то тихо,нет столпотворения у лифтов(их 4)Единственное у нас номера были с видом на парк,поэтому мож так спокойно было,спали с открытым балконом,только чайки под утро будили.))Читала отзыв про серые полотенца-вранье.ВСЕ в номере,постельное,полотенце,бумага-белоснежное и отличного качества!Убирают и мен.полотенца каждый день,постель1 раз в 3 дня,чаевые оставили только в последний день.Еда-Выбрать можно на любой вкус-и ребенку и мужчине-мясоеду.Да,завтраки однообразные,как везде молоко,чай,кофе,4 вида хлопьев,3-5 колбасы,булочки,3-5 видов сыра,овощи,оливки,местная обалденная брынза(в травах,специях и т.д.и без оных)3 салата,горячие блюда-8 шт(бекон,омлет,бобы и т.д.)каша,йогурт,2-3 вида кексов,слойки с сыром,круассаны с разн.нач.,ВСЕГДА(завтрак,обед,ужин),фрукты4видаСпелость была разной.Есть микроволновка,тостер.Обеды-закуски перечислять не буду,стол метра 4ломится,все свежее,(ни разу ни у кого из нас проблем с желудком не было)одновременно подают 2 супа,8 горячих блюд,персонал следит-как только блюда пустеют,подают новые или вообще другие,это касается всего-и супов,и салатов,и гор.,и десертов.Десерты-и на обед и на ужин,это череда тортов,рулетов,пирожных,кремов.Принцип тот же-2/3 съели-выносят другие.Мороженное-обед,ужин,и в баре.Ужин все то же,что на обед,только без супа.За все время нашего пребывания не повторялись ни разу(за исключением закусок)На завтрак на веранде жарят блинчики,обед,ужин-гриль.Амфору отделили,очередей не было ни разу.Пляж у них есть,плестись с детьми 6 мин.Шезлонги в Болгарии платные везде,только на др.пляжах 21 лев(2 лежака и 1 зонт)а в Империале на рецепции 12.Если пройти 10 м дальше,есть отдельное большое пространство для подстилок бесплатно.Море-чистейшее,очень теплое,удобный пологий вход.Причем на кусок берега метров 100 от нашего пляжа в сторону центра и до Нсебра во время шторма не попадают водоросли,видно роза ветров не позволяет.Ав центре Солнечного нельзя было даже по берегу пройти-везде зловонные кучи,в море-зеленая каша.Бар-это единственное,на мой взгляд,слабое место отеля,Но мы туда и не ходили,кроме как в первый день,хватало еды в ресторане.Только посылали дочку за фруктами и мороженным(работает с 11-15)Закуски,что-то горячее,пицца,вафли ,блинчики.,но как-то влом было есть из улетающей пластиковой посуды.Вина не разбавленные-обычные столовые,вообще там настолько дешевый алкоголь,что просто нет смысла разбавлять,тем более в той вакуумной таре это просто невозможно.Но конечно эти пластиковые стаканчики...В бассейне детям разрешила поплескаться только раза 3, может поэтому и не заболели.))Он,конечно был идеально чистый, но я не понимаю плескания в хлорированной воде,когда рядом море.Анимация там какая-то была,но нам и так было чем себя занять,поэтому нич про это не знаю.Очень много букв получилось,но может мой отзыв поможет кому-нибудь определиться. Если какие вопросы не осветила,пишите-отвечу.
Читать полностью
5
23 августа 2012 | 469bren_
Мой отзыв об Отеле
Отдыхала в Амфоре в 2011 году, всего 15 дней. Так понравилось, что именно в Амфору приеду и в 2013, (…
Отдыхала в Амфоре в 2011 году, всего 15 дней. Так понравилось, что именно в Амфору приеду и в 2013, ( в 2012 к сожалению не получилось:( ) Отлично кормят, хорошие рабочие и просто добрые люди. Отличный минабар и анимация по вечерам, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ
Читать полностью
5
11 сентября 2012 | Mila S
Просто отличный отдых!
Отдыхали с августа по начало сентября! если конкретно то: поселили нас в отеле Флора. Персонал очень вежливый, владеют русским языком.…
Отдыхали с августа по начало сентября! если конкретно то: поселили нас в отеле Флора. Персонал очень вежливый, владеют русским языком. Номер огромный, просторный, чистый. Еда очень вкусная, мясо (говядина свинина) каждый день на обед и ужин. Фруктов огромный выбор(персики, арбуз, дыня, виноград, апельсины, сливы и пр.)Рыба, часто мидии, плов из морепродуктов. Для тех кто отдыхает с детьми еда подходит не то что в турции (все тушеное, не острое). Територия как для Болгарии огромная., очень чисто! АЛЛ на Снэк-баре до 24.00. До моря 100м. не больше. Не знаю кому может не нравится нормальный отдых но мы отдохнули просто супер. Насчет анимации то да она на немецком, но если учитывать, что 80% отдыхающих немцы то никаких вопросов и недовольствий быть не может! Всем рекомендуем, кто любит качественый отдых!
Читать полностью
5
03 сентября 2013 | Tim542013
Великолепное место для детей!!!!!!!
Мы ездили сюда в прошлом году, провели там 8 дней и нам понравилось все, начиная едой и заканчивая пляжем. Еда…
Мы ездили сюда в прошлом году, провели там 8 дней и нам понравилось все, начиная едой и заканчивая пляжем. Еда была в стиле шведского стола, очень мало очередей. Пляж - Прекрасный, великолепные волны, дети строили замки из песка. Персонал - Всегда из кожи вон лез, чтобы сделать отдых лучше. SunnyBeach - Великолепное место для шоппинга, лучшее за деньги, которые вы платите.
Читать полностью
5
27 сентября 2013 | Miguel G
Отличный отпуск в сентябре
Мы с моей девушкой останавливались в отеле Imperial в середине сентября, и это было замечательно. Мы приехали в отель ранним…
Мы с моей девушкой останавливались в отеле Imperial в середине сентября, и это было замечательно. Мы приехали в отель ранним вечером и нас доброжелательно встретили на ресепшен. Портье отнес наш багаж и показал нам номер. Он был очень просторным для 4-звездочного отеля, с хорошей ванной. Wi-Fi в номере платный, но работает он быстро, так что заплатить стоит. Большая терраса с видом на море. Вообще-то мы бронировали номер с видом на парк, но менеджмент отеля приятно удивил нас, предоставив номер с видом на море. В ресторане хорошо готовили, еда всегда была свежей, разнообразной и красиво оформленной. Только пицца была жестковата, но подождали новой порции, и она была ничего. Отель расположен идеально, если вы любите вечерние прогулки. Он всего в 10 минутах от Несебра и в одной минуте ходьбы от автобусной остановки. В заключение хочу сказать, что мы отлично отдохнули и обязательно вернемся сюда в сезон — для этого отеля это июль—август.
Читать полностью
3
01 марта 2014 | Artak V
Так себе отель
Я советую не экономить в случае выбора отеля в Болгарии, и самое главное обратите внимание на наличие wi fi а…
Я советую не экономить в случае выбора отеля в Болгарии, и самое главное обратите внимание на наличие wi fi а , так как с этим там будут проблемы. И так же советую брать All inclusiv так как с семей это очень удобно.
Читать полностью
5
11 марта 2014 | Kaatyaa
Вернусь
Отличный отель с вкусной едой (полноценные приемы пищи, кормят до отвала), просторные номера, анимация как детская, так и взрослая, в…
Отличный отель с вкусной едой (полноценные приемы пищи, кормят до отвала), просторные номера, анимация как детская, так и взрослая, в том числе волейбол и развлечения в бассейне, приятный персонал и очень красивый интерьер!) С удовольствием вернусь, не жалею ни одного потраченного рубля - отдых вспоминаю до сих пор! Рядом прекрасный город Варна, до которого можно дойти пешком!
Читать полностью
5
20 марта 2014 | Marina K
Отель flora park.
Не могла найти этот отель на сайте сразу, потому что здесь он под другим названием. На самом деле на отеле…
Не могла найти этот отель на сайте сразу, потому что здесь он под другим названием. На самом деле на отеле и на визитках название Flora park. А calimera club это просто концепция отдыха немецких туристов. Такие клубы располагаются во многих отелях и других стран. В основном они заключаются в специальной дополнительной анимации. В основном она была на немецком и английском. В вечерней анимации был перевод на русский тоже. Можно пользоваться бассейнами двух соседних отелей, в принципе вся территория и анимации общая. Горки тоже общие, ближе в отелю флора. Покататься платно. Понравилось все. Номера , питание, обслуживание. До моря 5 минут ходьбы. До центра по набережной минут 15. Правда , вай фай платно на ресепшн. В остальном все отлично!
Читать полностью
3
01 июля 2014 | Jelena S
отпуск с 22.06.2014 по 29.06.2014 с ребёнком 3 года korpus Rodopi
В гостинице в основном были все с детьми и большинство из Германии. Поскольку были с ребёнком, то детские крики и…
В гостинице в основном были все с детьми и большинство из Германии. Поскольку были с ребёнком, то детские крики и визги не мешали, а даже наоборот, смогли найти подружек и друзей. Большое спасибо персоналу 5 . Всё было очень чисто и аккуратно. Анимация тоже порадовала, ребята очень старались, ребёнка в детской комнате оставляла со спокойной душой. Все очень отзывчивые и говорят на трёх языках: немецкий, английский и русский (некоторые говорили плоховат-то, но старались и проблем с коммуникацией не было). Гостиница неплохая, но кое где просится реновация (особенно двери), но видно что потихоньку что-то подделывают. В гостинице особо времени не проводили, поэтому и не обращали внимание. Номера чистые и достаточно уютные. Постельное бельё не очень понравилось - привыкли спать на натуральном, а тут было белоснежное, но синтетическое. Бассейн очень хороший, порадовали водные горки - ребёнок был в восторге (минус, что ребёнку 3 года, без взрослого не поедет, а за взрослого пришлось платить дополнительно 20 левов - приблизительно 10евро, детям бесплатно). Мы находились в корпусе Родопи. Гостиница находится на второй линии, выходишь и почти 2 шага до пляжа - очень удобно. Еда. Вот это большой минус. Еда очень синтетическая: каши были просто залиты кипятком и соевым молоком (не варили), омлет тоже скорее всего заливали соевым молоком, потому что был сладкий; сосиски как из бумаги; во все блюда из мяса добавляли одну специфическую приправу, которую ни ребёнок, ни мы есть не могли; мороженое было настолько синтетическим, что и у ребёнка и у меня аллергия на теле появилась, а кофе нас вообще "убил" - растворимый. Приехали голодные. Может это мы такие придирчивые к еде, не знаю, но мы обычно едим всё. Ещё не понравилось что за мясом всё время нужно было стоять в очереди - не большой, но это было неприятно. Стоило бы организовать дополнительный стол или ещё один подход к мясным изделиям. Ребёнок ел только бульон из супа и картошку фри. Мы перебивались блинами на завтрак и национальным болгарским салатом из помидоров, огурцов и сыра. Единственное что понравилось - куриное филе тушёное с овощами. Вообще, отдыхом остались довольны, но второй раз в гостиницу не поехали бы, исключительно из-за еды, в остальном всё было очень хорошо. Ещё раз спасибо персоналу!!!
Читать полностью
3
29 июля 2014 | Naitaria
Империал-отчет с 19.07.2014 по 27.07.2014
Добрый день,всем кто был покорен этим отелем по фото и в живую. Начну с трансфера.Тут никаких оплошностей не5 было,выехали и…
Добрый день,всем кто был покорен этим отелем по фото и в живую. Начну с трансфера.Тут никаких оплошностей не5 было,выехали и довезли спокойно и во время.Выезжали с Кишинева-16 часов и мы на месте.Прибыли туда соответственно убитые и разбитые,поэтому не особо хотелось разглядывать его,но зайдя в холл были приятно восхищены интерьером.Следующий приятный момент-это то что,как только переступили порог отеля,наши вещи забрали и довезли до номера.С обслуживанием у них все четко.Начиная с чемоданов заканчивая рестораном,в котором все официанты старались менять скатерти если видели на них пятна. Сразу хочу оговорится что,заселение у них в 14.00,поэтому не закатывайте истерики это не поможет.Так как мы приехали 9.30 утра,поэтому единогласно было принято решение заселяться заранее,заплатив с человека 15 левов.(специально для туристов с Молдавии,курс примерно с одного лева 10 лей).Нацепили браслетики нам и отправили в номер.(Кстати браслетики не ахти,так как через неделю отклеились почти у всех).Поэтому можно сказать нам не пришлось искать кафешки а идти почти сразу на обед. Сразу скажу номер был потрясающим,балкон красивый,большой.Взяли апартамент на 4 человек,так дешевле почти на 80 евро.Чисто красиво и приятно.Очень переживали за кровати,так как не хотелось спать двоим людям на раскладных креслах.Выдохнули все,когда увидели что помимо двухспальной кровати на которой смогли поместится 3 человек,во второй комнате располагалась чуть поменьше кровать и еще одно кресло.В общей сложности по нашим подсчетам можно было разместить 6 человек спокойно.В нашем номере так же была большая ванная,что удивило,обычно в других отелях видели душевые кабины.Были огорчены тем что на фотках в инете,говорилось что предоставляются халаты и тапочки.Их нам так и не предоставили.Сейф в комнате в шкафчике стоил 5 левов сутки.Холодильник был,правда он был запихан чипсами и колой,которые стоили больше чем в супермаркетах.Порадовали большинство тумбочек и шкафчиков,а так же два туалета в разных комнатах. Далее вышли на балкон,где с 8 этажа был прекрасный вид на море и дюны.Где-то на третий день это место вечером было нашим пристанищем с коктейлями и музыкой под ночные огни зданий с солнечного берега.(Почему именно это место расскажу далее). Очень понравились два бассейна(один открытый другой закрытый).До сих пор гадаем какая там вода была,но по нашим догадкам была все таки минеральная вода,при купании вода держала.Второй закрытый бассейн расположен на первом этаже в Спа салоне.Спа у них дорогой 80 левов все процедуры,но те кто были там выходили от туда счастливыми.Что еще приятно удивило это то что был бесплатный джакузи,правда не в горячей воде а в холодной). Собственно добрались мы до ихней анимации.Что сказать-она никакая!Скажу сразу,мы не ждали от них круглосуточного развлечения,ради интереса понаблюдала за их расписанием.В 9 утра звучала музыка что всех оповещало что они зашли на территорию.Где-то в час дня,была игра в дартс на коктейли(взрослые).Затем в 3 гимнастика в бассеине и в 9 вечера начиналась анимация всего 2 часа.И на этом все.Что все это время делали аниматоры-не знаю.А еще забыла упомянуть что в понедельник у них выходной.Короче дорогие мои читали,с детьми маленькими не советую я ехать,все дни отпуска они пробудут рядом с вами.Так же это касается и молодежи,там делать вообще нечего в плане развлечений.И еще,поблизости всего один клуб на пляже.Я не любитель такого отдыха,но честно,на третий день хотелось там выть.Спас только Несебр,который находился от 3 остановок этот нашего отеля.Проезд в один конец стоил на автобусе 1 лев,был еще и паровозик который стоил 3 лева с человека.Центр Солнечного на таком же расстоянии,пешком где-то час через все отели. Еще что не понравилось что Ресторана Аля-карте не было. Во многих отзывах прочитала что Империал делит территорию с еще одним отелем,но не думала что это будет настолько не удобно.Территория огромная,но вечером присесть не было возможности.Забито было все,я не говорю еще о том что Снек бар был общим.Но,главные рестораны были разными.Мы в одном питались(на втором этаже),а они на первом.Волейбол,теннис бесплатно.Но учитывая что ими пользуются два отеля-поиграть нереально.Вай фай ПЛАТНЫЙ-5 левов час.Есть бесплатный но он очеееееень медленный и почти всегда сеть заполнена,поэтому есть только одна полосочка. Пляж чистый и большой.Честно по не увидела реальное расстояние до него не понимала почему в одних отзывах это 2-5 минут,а в других 5-10 минут.Теперь расскажу.существуют две дороги.Одна прямая через дюны,а вторая через еще один отель.Но проблема состояла в том что,вторая дорога через отель(более длинная),выходила на территорию нашего пляжа вторая на чужую.Можно было определить по зонтикам и эмблемам на них.Пляж чистый,обалденный.Море чистое и теплое.Насчет бара на пляже.Если вы едите в All ,не слушайте Ресепшен который сразу при заселении информирует вас о том что,бар на пляже предоставляется только если вы оплачиваете зонты и лежаки.Это неправда!!!В этом баре,напитки предоставляются всем у кого есть браслетик от Империала.Два лежака и зон кстати,стоят 15 левов в день.Можно оплатить абонементом а можно и по одному дню.Полотенца пляжные выдаются на ресепшине,20 лев залог.Просматривайте сразу их при них,потому что можете заплатить штраф если после обнаружится на них дефект.Скажу сразу что,можно расположиться и на песочке,места очень много.И экономия и приятно поваляться на песочке.В баре на пляже есть только пиво,спрайт,кола и меринда. Теперь насчет питания.Голодными вы не будете.Но и разнообразия не видела.Торты были только 3 раза в неделю на ужине.Остальное,5 видов пирожных из сладкого.Из море-продуктов только мидии.На завтрак,обед и ужин одни и те фрукты.Апельсины,грейпфрукты,бананы,персики,нектарины.Иногда были арбузы и дыни,но за ними выстраивалась большая очередь,и максимум ставили 3 подноса с ними.Покорили пицца днем,утром блинчики и омлеты сделанные при тебе.Очень вкусно.Так же всегда было мясо на гриле.Из напитков,пиво,спрайт,пепси,меринда и простая газировка,юпи(что стандартно во всех отелях),два вида вина(ужасные на вкус) и из горячих,3 вида чая в пакетика,кофе с молоком,какао с молоком,кофе и горячая вода.По утрам стоял кувшин с молоком,сметаной и фруктами в собственном соку.Всегда были салаты разные,печеные овощи.Напитки местного производства порадовали,делали коктейли разные.Причем в неограниченном количестве.Наблюдали за немцами-бедная их печень,пили очень много,однажды видели что на челок 10 взяли примерно по 120 коктелей и спиртного на ночь.Бары работают с 11 до 11.И ни минутой позже. Во общем и целом хорошо)Радует одно,что не смотря на все минусы,отдых удался,но в следующем году врядли выберу его снова) Если будут вопросы отвечу с удовольствием:)
Читать полностью
5
01 августа 2014 | lidia i
Идеальное соотношение цена/качество
Отдыхали в этом отеле в июле 2014 года компанией. Из всех предложенных туроператором отелей в той же ценовой категории расположение…
Отдыхали в этом отеле в июле 2014 года компанией. Из всех предложенных туроператором отелей в той же ценовой категории расположение отеля империал самое идеальное: близко к морю, вид из номера действительно на море, близко расположены клубы какао-бич, bedroom, brilliantin для тех, кого интересует ночная жизнь. До них можно пешком по пляжу дойти минут за 15. Что касается еды, которую критикуют, отсутствие свежевыжатых соков, то считаю претензии необоснованными. Извините, но если вы едете отдыхать в отель за небольшую плату, то почему вы ожидаете, что Вам на завтрак будут подавать свежевыжатый сок и вина высших сортов, а в баре у бассейна кормить из сервиза. Хотите шика, платите за соответствующие отели. Для нас еда была нормальной. Всегда есть, что выбрать, на завтрак почти каждый день свежеиспеченные блинчики, омлет, остальное по стандарту как во всех отелях. На обед и ужин всегда мясо разных сортов, фрукты, разные закуски. В общем питание на нормальном уровне. Персонал приветливый. Номера большие. Но за номер поставила не высший балл, так как у нас протекала душевая кабина, и приходилось очень аккуратно принимать душ, чтобы не образовалась лужа в ванной на полу. В номере всегда была приятная прохлада, на ночь даже выключали кондиционер. В общем, в отеле в целом все аккуратно, соответствует своим 4 звездам. Если хотите бюджетно отдохнуть и понимаете, что качество соответствует цене, и не ждете, что за заплаченные 50 тыс руб. за двоих на "все включено" на 7 ночей вас будет ожидать шик и лоск, то не ошибетесь, если выберете империал.
Читать полностью
4
02 августа 2014 | 74ind
Хорошо
Проживали в данном отеле с 18 по 28 июля. Есть как и хорошие стороны, так и плохие. Но обо всем…
Проживали в данном отеле с 18 по 28 июля. Есть как и хорошие стороны, так и плохие. Но обо всем по порядку. Мы прилетели в Болгарию где-то в 6 утра и через полчаса трансфер доставил нас в отель. Всем туристам следует знать, что заселение в номер происходит после 14.00. Но если вы хотите, заплатите 15 левов( на русские деньги это где-то 400 рублей) за человека и вас заселят уже с 10 часов. Так как я принципиально не хотела отдавать лишние деньги(мой папа не билл гейтс), мы оставили вещи в комнате для багажа(закрывается на ключ) и пошли гулять. Скажу сразу, в 7 утра не очень то и тепло на улице, поэтому прогуливаясь по солнечному берегу, мы немного замерзли. Турагенство уведомило нас перед поездкой, что нам положен обед( с 12 30 до 15 00 ), даже если мы еще не заселены. Однако девушка на ресепшене в отеле сказала, что пока мы не заселимся в номер, никакой еды не будет)))Было неприятно услышать такое)Поэтому мы сразу расстроились что поселимся В Империале. После того, как прошло несколько часов(привезли нас где -то в 7 а заселили в 14 00, вообщем через 7 часов) нас заселили в номер. Думала что и там нас будет ждать неприятный сюрприз, но мы зря боялись. Номер оказался чистым, просторным, с кондиционером, балконом где можно курить. Также есть сейф, но опять же он стоит 15 левов в сутки( если бы мы им пользовались, то отдали бы лишние 150 левов( 3750 рублей). Мы не стали тратится на такую ерунду, и решили съэкономить деньги на сувениры)) Стоит отметить, что расположение отеля очень даже удобное: до моря 150 метров, до остановки около 1 минуты ходьбы, рядом много магазинчиков, кафешек( кстати еда там суперская). Можно сесть на специальный туристический паровозик и он довезет за 3 лева до прекраснейшего города Несебра. Позже мы стали ходить туда пешком, так как приятно пройтись после ужина или обеда. Раз уж сказала немного о приятных вещах, скажу и о недостатках: 1. Еда. Болгарская кухня славится приправами, в том плане, что почти в каждое блюдо добавляется либо перец, либо горчица. Тоесть людям со слабым желудком( коим к сожалению являюсь я) надо внимательно следить за питанием. Соки оставляют желать лучшего, так же как и вино ( мне есть с чем сравнить так как я присутствовала на дигустации настоящих болгарских вин, коими страна и славится). Вино разбавлено и это ощутимо. 2. персонал. Будучи в египте, персонал, убиравший мой номер, разговаривал не только на английском( я тоже у мею гооврить по английски), но и на русском. Здесь тяжело объяснить что тебе нужно от уборщицы. Ни английский, ни русский они не понимают. 3. Врачебная помощь. Так случилось, что мне необходимо было померить температуру и принять что нибудь жаропонижающее. как оказалось, на ресепшене даже не было градусника. Но если у вас будет серьезная проблема со здоровьем, то в одной минуте ходьбы есть больница)и много аптек немодалеку. Суммировав все сказаное и несказаное, хочу отметить, что отель действительно 4х звездочный , однако мелкие недостатки и недочеты снижают рейтинг отеля. необходимо лучше заботиться о находящихся в отеле туристах.спасибо за внимание)
Читать полностью
5
19 сентября 2014 | MaryYa666
Прекрасный отель за разумную цену
Отдыхали в этом отеле в начале сентября с мужем и ребенком 8 мес. В общем и целом понравилось все -…
Отдыхали в этом отеле в начале сентября с мужем и ребенком 8 мес. В общем и целом понравилось все - уборка в номерах хорошая, пол - ковролин, что было важно для нашего ползающего ребенка. Мебель не новая, но в хорошем состоянии, детскую кроватку предоставили. Немного расстроил тот факт. что приехали мы в отель в 6 утра, а заселились только в 12, с маленьким ребенком на руках было тяжело долго ждать, хотя запрос на раннее заселение отправляли заранее, до поездки. Детские стульчики в ресторане не все в хорошем состоянии. Бассейны регулярно чистят, от этого они всегда ледяные - купались в них пару раз всего.Кормят прекрасно, огромного разнообразия нет, но все блюда очень вкусные и сытные, всегда много свежих фруктов, кофе автомат работает постоянно.Пляж у отеля небольшой, но чистый, народа на нем мало, заход в море очень пологий, мягкий песочек. Развлечений и дискотек поблизости нет, тихо и спокойно, вся шумиха в центре солнечного берега - минут 10-15 пешком по пляжу.Кондиционером не пользовались, ничего про него сказать не могу. Мы с мужем и малышом прекрасно отдохнули в спокойной обстановке, много гуляли, рядом остановка транспорта и даже пешком недалеко до Несебра - можно ходить гулять и смотреть достопримечательности. Для семей с маленькими детьми ( до полутора лет, ибо анимации детской как таковой нет, и площадка детская небольшая на территории ) и для тех, кто хочет тишины, покоя, моря и вкусной плотной еды - самое то. Вид с балкона номером sea view просто завораживает.
Читать полностью
5
22 сентября 2014 | Наталья К
Отлично для семейного отдыха!
Недавно вернулись из отеля. Отдыхали с 5 по 19 сентября. Спокойная часть курорта, близость древнего Несебра, хорошие номера и обслуживание,…
Недавно вернулись из отеля. Отдыхали с 5 по 19 сентября. Спокойная часть курорта, близость древнего Несебра, хорошие номера и обслуживание, шикарное питание, отличная детская площадка, анимация, до моря рукой подать - всё, что нужно для отдыха семье! Хочется выразить особую благодарность работникам ресторана отеля в лице Вили Захарьевой за внимательное, доброжелательное отношение. Шведский стол очень изобильный и вкусный. В ресторане есть детский уголок, ежедневно готовятся каши на молоке и др. - ребёнок голодным не останется точно. Для нашей дочери, кроме всего разнообразия блюд, по нашей просьбе подавали безмолочную кашу, суп и мясо, подходящие нам для диетического гипоаллергенного питания. Спасибо огромное! Благодарность аниматорам Маше, Ники, Ирине, Стефану! Всегда доброжелательны и обязательны! Ребёнок был в восторге от минидиско, с удовольствием занимался в миниклубе, бабушка оценила гимнастику, супруг - игры, викторины. Персонал отеля обходительный, улыбчивый. В такое место хочется возвращаться снова и снова!
Читать полностью
5
15 ноября 2014 | VladimirTheTraveler
Хороший отель
Отель расположен в 150 метрах от моря, в юной части Солнечного Берега. Довольно современный, хотя и не "последний писк". Номера…
Отель расположен в 150 метрах от моря, в юной части Солнечного Берега. Довольно современный, хотя и не "последний писк". Номера большие по площади. Везде ковролин. В отеле часто отдыхают с детьми. Питание хорошее.
Читать полностью
4
20 ноября 2014 | Viki-Vikki
Хороший отель за свои деньги
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014 2 недели. С погодой не очень повезло. Из 2 недель 1…
Добрый день! Отдыхали в этом отеле в сентябре 2014 2 недели. С погодой не очень повезло. Из 2 недель 1 неделю лил дождь или было прохладно. Отель красивый в египетском стиле. Питание нормальное, но за 2 недели порядком надоело. Супы зато очень вкусные! Номер не большой, но красивый. У нас был номер на 6 этаже с видом на море и огромным балконом. Уборка номера не очень качественная. Пляж чистый, ухоженный. Территория отеля очень маленькая. Бесплатный Wi-Fi на ресепшн оставляет желать лучшего. Не понравилось, что через неделю закрыли бар на улице. Считаю немного не этичным, ведь гостей было еще довольно много. При том, что закрытие сезона было через 2 недели :( За свои деньги отель хороший! Но в конце сезона я больше не поеду в Европу. С погодой, как повезет.
Читать полностью
4
02 апреля 2015 | Alina P
Не подойдет молодежи
Отель неплохой, у него отличное расположение, разнообразная еда, но совсем не предназначен для молодежи. Средний возраст отдыхающих 50 лет, развлечения…
Отель неплохой, у него отличное расположение, разнообразная еда, но совсем не предназначен для молодежи. Средний возраст отдыхающих 50 лет, развлечения соответствуют. Из плюсов, много бассейнов, много ресторанов и красивая территория, даже имеется мини аквапарк. Из минусов, нет вай фая, мало молодежи.
Читать полностью
5
27 января 2012 | Ute B
Прекрасный Отпуск по системе все включено в Солнечном береге!
Самым важным для меня в моем отпуске являелся шведский стол - он был замечательным! Разные блюда каждый день! Поскольку мои…
Самым важным для меня в моем отпуске являелся шведский стол - он был замечательным! Разные блюда каждый день! Поскольку мои дети были очень маленькие ,большое внимание уделялось безопасности для игры в саду отеля, поскольку территоря слишком большая! Огромная благодарность всему персоналу - вы замечательные!
Читать полностью
3
19 июня 2015 | Natalia R
Скучный отель
Номер хороший. 8 этаж, 824А. Вид на улицу, но слева видно и море. Две комнаты, два санузла, один с ванной.…
Номер хороший. 8 этаж, 824А. Вид на улицу, но слева видно и море. Две комнаты, два санузла, один с ванной. Большой балкон. Были муравьи на балконе и в номере. Гель для душа и мыло. Убирались каждый день. Нареканий нет. Полотенца выдавали пляжные под залог за 20 левов каждое. Территория отеля малюсенькая: один крохотный бассейн, грязные лежаки (пыльные и облитые кофе), детская немудреная площадка. Анимация отсутствовала вообще, хотя была заявлена. Один раз попали на детское мини-диско - пьяные парни кривлялись, ребенок даже не захотел подходить. В соседних отелях в этом плане было веселее. Про еду - с рыбой беда, либо "нечто" в кляре, что и не понять вкуса рыбы, либо пережаренное. Вообще все сочится жиром. Иногда даже и выбрать нечего из горячего. Каша каждый день только рисовая, видимо другую не умеют варить. Есть овсяные хлопья, молоко и микроволновка. Зато иногда были неплохие супы, на которые соглашался мой привередливый ребенок. Стол для детей - это всегда два вида макарон и паста. Из фруктов - яблоки, бананы, киви, апельсины, грейпфруты, иногда черешня. Сладкий стол скудный. Только разные варианты кремовых бисквитов. Иногда выносили пахлаву. Но, в принципе, голодным не останешься, многие блюда весьма недурны. В основном приходилось есть курицу. Один раз были мидии!! ВАйфай платный, час-5 лев, целый день - 10 лев. В холле бесплатный, но долгий, много народу сидит. В спа не была, но по разговорам популярностью оно не пользовалась, многие сауны не работали. Персонал достаточно приветлив, проблем не возникало. Понравилось расположение отеля. Между Несебром и Солнечным берегом (центром). Недалеко от моря (метров триста). Море чистое, мелкое, песочек. Лежаки платные - 8 лев /день.
Читать полностью
4
02 июля 2015 | vos2707
Лучше чем ожидала
От Болгарии ожидала уровня хуже. Ездила с подругой и двумя малышами. Настрой на отдых был хороший. Может быть поэтому все…
От Болгарии ожидала уровня хуже. Ездила с подругой и двумя малышами. Настрой на отдых был хороший. Может быть поэтому все понравилось. Номерной фонд на отлично. Расположение, то что нужно для мамы с ребенком. Близко к центру и Несебру (можно доехать на трамвайчике), но в спокойном месте. Рыбу готовить они не умеют, зато много фруктов и овощей. Всегда есть мороженое. Важно, что есть крытый бассейн. В самом отеле сервис хороший, все дружелюбны, а вот в городе почему то нет (( А еще нам понравились дюны
Читать полностью
1
04 июля 2015 | Elena_mskv
Худший отель !!!
Мы были в этом отеле всего 2 дня и просто в шоке от него. мы приехали в солнечный берег поздно…
Мы были в этом отеле всего 2 дня и просто в шоке от него. мы приехали в солнечный берег поздно (около 23.00) были в дороге около 5 часов. При регистрации , молодой человек сказал , что не может найти нашей брони и сказал, что нам лучше найти отель поблизости. И это при том, что у нам было подтверждение с bookinga и мы были с маленьким ребенком. То есть - нас просто выставили за дверь. Естественно ночью было идти куда то искать гостиницу бессмысленно - мы стали разбираться - почему нет нашей брони. После 30 минут разбирательств пришла сонная менеджер. В итоге после долгих дискуссий - нам все таки нашли номер и к 2 часам ночи мы заселились . Ночью гостиница показалась очень даже симпатичной. То ли от усталости, то ли от ночного освещения :))))) Но утром - все оказалось не так уж радостно. Первое , что бросилось в глаза - это бассейн - совсем не такого размера , как показан на картинке на booking и других сайтах. Гостиница очень старая. Второе - еда :((( я такого ужаса не ела давно . Ребенок взял салат и котлету. Салат был явно не первой свежести , а котлета просто сырая внутри !!! Из фруктов только яблоки (видимо самые дешевые - безвкусные, киви и апельсины) ни персиков, ни арбуза, ни ничего подобного там нет. Если честно , не понимаю даже , как можно такое давать людям . Выбор блюд очень скромный . В общем питались мы в ресторанах . Гостиница вроде как - all inclusive - но, wi-fi платный, лежаки у моря и зонтик платные, даже сейф в номере - и тот платный . Единственный плюс - чистый номер. Но я никогда больше не вернусь в этот отель .
Читать полностью
4
03 августа 2015 | Александр М
Не Европа, но похоже
Приехали в этот отель 20 июля 2015 года. Отель современный, персонал доброжелателен. Около рецепции есть обмен валюты, банкомат, Прокат машин.На…
Приехали в этот отель 20 июля 2015 года. Отель современный, персонал доброжелателен. Около рецепции есть обмен валюты, банкомат, Прокат машин.На рецепции всегда кто то есть русскоязычный. Номер достался Студия. 518s. Два балкона. Вид на город. Одна двуспальная кровать и двуспальный диван. В номере холодильник с минибаром (платный), телевизор. Убираются хорошо. Оставлял каждый день мелочь- даже всю одежду складывали. Сейф в номере платный, 2.5 евро в сутки. Расположение отеля хорошее. Брали машину на 2 суток. Ездили в золотые пески, в Варну, в каменный лес, в Созополь. Экскурсии решили не брать. Не дешево, да и сами все нашли. Пляжи все платные. Цены кусаются. Пляж отеля- 15 левов за 2 шезлонга и зонт. Соседний пляж (ближе к отелю) - 24 Лева за тот же комплект. Средний счет в ресторане на четверых около 60-70 левов (30-35 евро). Много можно рассказать про страну. До Европы конечно не дотягивает. Морепродукты просто никакие. В остальном- море и есть море. С детьми хорошо.
Читать полностью
4
08 августа 2015 | Екатерина М
Отпуск с 21.07.2015 по 03.08.2015 с ребенком 3,5 лет, отель Rodopi
Отель находится в 3 минутах (с ребенком) от моря. Пляж чистый, песок без острых ракушек и мусора. Море теплое, но…
Отель находится в 3 минутах (с ребенком) от моря. Пляж чистый, песок без острых ракушек и мусора. Море теплое, но много водорослей, медуз и крабов. Один день море вообще напоминало теплый суп. В нем не то что плавать, ходить было невозможно. Конечно, другие пляжи рядом наверное чище, но с ребенком было невозможно пойти туда. Отель находиться в 15 минутах быстрой ходьбы от центра города. В самом отеле есть прекрасный детский клуб (но там мало знают даже по-английски, не то что по-русски), бесплатный мини-гольф, пинг-понг, футбольное поле и теннисный корт. У нас был двухспальный номер. Русское телевидение там не очень (а точнее отвратительно), но в самом конце отдыха его починили. Из пульта прошлые постояльцы вынули батарейки, что было не очень удобно. Кровать с неприятной синтетической постелью, наволочка явно не подходит под одеяло и подушки. Подушки очень маленькие, поэтому мы спали на заимствованных с дивана в номере. Русских в отеле мало, спать было невозможно из-за караоке, которое было прямо напротив. Ванная удобная, если не считать постоянного отсутствия туалетной бумаги и того, что в раковине не было горячей воды. Еще была проблема с чайками. Не ешьте на улице! Чайки караулят по всему отели, и едят из тарелки. Они совсем не бояться человека. У меня украли пару блинов. К слову, еда часто была вкусной, больше здоровой пищи, чем картошки фри. Отель удивил своими странными правилами. Например, в отель нельзя заходить мокрым (сначала обсохни или вытрись), в бар У БАССЕЙНА нельзя в купальниках (типа надень парео). Еще штраф за потерю браслета составлял 5 евро. Бассейн прекрасный, есть водные горки. Кстати, спасателям там все равно, так что не оставляйте детей одних. Бассейнов несколько, везде довольно много людей. В общем, это неплохой отель, и я бы вернулась, потому что главное не место, а люди :)
Читать полностью
4
15 августа 2015 | Tase A
Для Болгарии неплохо
Отдыхали в этом отеле в августе этого (2015) года. Начитавшись негативных отзывов ,ехали с ужасным предчувствием . Но несмотря на…
Отдыхали в этом отеле в августе этого (2015) года. Начитавшись негативных отзывов ,ехали с ужасным предчувствием . Но несмотря на это , наши удачные ожидания не оправдались .Приехали мы в 7 утра ,раннее заселение у них начинается с 10.00 часов ,если номер не занят то вас заселят и стоимость официальная и цена висит на стенде 20 левов за человека , т.е на 2 -их 40 левов. Номера действительно просторные , балконы ещё больше. Есть тв.каналы на русском . Мини бар платный . Отдельно по поводу питания в отеле , из-за которого мы больше всего переживали , никакого ужаса там нет , не в первый раз едем в Болгагию и питание соответствует принятому стандарту в такого типа отелях . Утром два вида каш на молоке ,хлопья , молоко и рядом микроволновка для подогрева , нарезки ,сыры ,колбасы , омлет , варёные яйца , сосиски , брынза маслины и т.д. Джемы и мед , несколько видов круасанов и булок . Очень вкусные супы в обед , всегда было мясо и не одного вида , и свинина и курица и рыба ( рыба правда не очень вкусная ) . Несколько раз за время пребывания были морепродукты : креветки , мидии , сёмга в луковом соусе , на улице спагетти из морепродуктов готовили при тебе . Фрукты утром днем и вечером : сливы, нектарины, персики , арбузы и дыни были каждый день! Номера чистенькие , убирались хорошо , даже без чаевых , были проблемы с кондиционером , решили проблему в течении часа ( мастер починил , администратор сказала,что если не починят , то нас переселят в другой номер) , т.е. внимательность персонала к гостям тоже присутствовала . На шезлонгах у бассейна действительно загорают полотенца , и мы тоже занимали ,как и все с утра . Но я заметила , что стало меньше немцев и шезлонгов свободных стало хватать . Шезлонги у моря всегда в Болгарии были платные , наверное , для тех кто об этом не знает или впервые в стране, их это и шокирует и возмущает . В общем нет там никакого ужаса и недоедания и не сказала бы что это худший отпуск , все зависит от вашего расположения и настроения с каким вы приезжаете на отдых , по себе знаю. В общем ,не хуже чем все предыдущие отели в Болгарии этой категории .
Читать полностью
5
19 августа 2015 | Lina G
Хорошее воспоминание об отпуске.
Отдыхали семьей . Жили на седьмом этаже. С заселением проблем не было так как приехали в 14 часов , когда…
Отдыхали семьей . Жили на седьмом этаже. С заселением проблем не было так как приехали в 14 часов , когда ужу возможно заселение. Номер хороший, брали с видом на море чистенько , светло . Утром наслаждаешься на балконе теплым солнышком и открывающейся панорамой морем и дюнами . Под балконом находился бассейн и днем и ночью он выглядел красиво. Уборка каждый день , постель два раза в неделю меняли .В душе всегда всего хватало мыла и шампуня,бумаги в общем за всем следили .Читала много отзывов о том что территория отеля маленькая не соглашусь и бассейн и территория в се как заявлено на сайте . Есть не плохая детская площадка. Мы очень любим гулять и проходя мимо других отелей не сказала бы что у них территории больше зачастую там просто бассейн огороженный забором и выход на проходящую мимо дорогу. Так что территория нормальная возле снек бара есть столы со скамейками и беседки с мягкими подушками и деревья .Вообщем есть где отдохнуть и спрятаться от полуденного солнышка. На пляже зонты и шезлонги платные но об этом заранее можно было узнать почитав об отеле. Плавно перехожу к еде .Что здесь сказать хорошо или плохо кормили это спорный вопрос. Еды много на "любой вкус и цвет" как говорится. На завтрак колбасы ( варенные со специями , сыровяленые 2 трех видов) , сосиски ,жаренная ветчина варенные и жаренные яйца, каша ( одного вида), хлопья(2-3 видов) , булки , круассаны ,бриоши ,хлеб (белый, серый ,черный ,отрубной), конфитюры ,мед ,сыры (этого конечно не большое разнообразие),овощи , макароны, картофельные запеканки, даже тушенная фасоль .Кроме этого повар по вашему желанию готовит омлеты( с любой начинкой ),блинчики ( с 5 видами топпингов ).Фрукты. Обед : Мясо (свинина ,говядина, была даже баранина, очень много курицы),рыба, макароны, картошка фри, а также блюда с рисом и овощами,пюре ,подливы , всегда соуса, овощи ,маслины оливки,каждый день два вида супа , горячая пицца , овощи гриль. Ужин также разнообразен как и обед.на обед и ужин есть бисквитные пирожные , пахлава, и еще что то вроде пирожного "картошка", пироги и капкейки. Я знаю что во многих отелях мороженное (4 вида ) и кофе дают по часам .В этом отеле я считаю большим плюсом что мороженное и кофе есть начиная с завтрака и до конца ужина- весь день. еле ресторан закрыт то в снек баре . Фрукты если сказать чесно , мы были в начале июня не совсем оправдали мои ожидания только потому что это были в основном цитрусовые, киви , бананы, яблоки двух видов и несколько раз была черешня .Именно сезонных летних фруктов клубники, персиков , абрикосов и т.д. не было хотя по словам отдыхающих из соседних отелей у них фрукты были разнообразнее. Я конечно понимаю что краткость сестра таланта ,а я уделила столько места на описание питания. Но почитав другие отзывы .Мне просто хотелось показать что пищи много она разнообразна ,но не возможно всем угодить , одни не любят специи в котлетах , для кого то суховатая рыба ,кому то пере солено но товарищи не возможно всем угодить мы же и дома готовим по разному и в бары рестораны ходим только в те где нам нравится. Все равно мы же извините за выражение не "объедаться" едем. А видя все это разнообразие все равно хоть что то да найдет на свой вкус каждый. Обратите внимание еще и на то что у отелей Империал 4* и Амфора 3* один хозяин и ресторан в котором питаются постояльцы двух отелей тоже один поэтому и питание такое . Детская анимация была ,но не супер это мое мнение. А мой ребенок был в полном восторге от мини -Диско и ждал с нетерпением вечера.Для желающих проводили зарядку и Аква-аэробику только странно что это было на полный желудок после завтрака и обеда? Мне очень понравилось расположение отеля , минут через дюны и пляж и вы попадаете в новый Несебыр , если пройти прямо по улице этого уютного городка то через 15-20 минут вам открывается Старый город где можно окунутся историческую атмосферу старого города.Туда едет паровозик за три лева (по набережной где совершенно не видно нового города). Но прогуляться по улочкам нового города с их кофешками , магазинчиками намного интереснее и даже романтичнее . Мы не только любим повалятся на пляже , а также и погулять .Вечером всем советую пройтись ,( ленивые могут проехаться) 15 минут до центра Солнечного берега . Кроме магазинов ,сувенирных лавок , ресторанов , там находится лунапарк со множеством аттракционов как детских так и для взрослых открывается он в 16 :00 поэтому днем там нечего искать . А музыка ,огни красота... В общем отдохнули мы хорошо остались прекрасные воспоминания о красотах Солнечного берега и о хорошем отеле с дружелюбным персоналом. А вывод делайте сами : "для кого то стакан наполовину полон ,а для кого то наполовину пуст ". Желаю всем счастливого отдыха.
Читать полностью
3
28 августа 2015 | Ольга Ш Ш
Отель скорее 3*
Отель скорее тянет на 3 звезды, уровень сервиса оставляет желать лучшего...Отдыхали в отеле с 11 по 27 августа 2015г. семьей…
Отель скорее тянет на 3 звезды, уровень сервиса оставляет желать лучшего...Отдыхали в отеле с 11 по 27 августа 2015г. семьей с ребенком 3х лет. Приехали поздно, заселили сразу, выдали сухой поек. Номер большой, брали с видом на море, но по факту дали номер с видом на бассейн, чтобы увидеть море, нужно перегнуться через балкон..., кондиционер в номере работал как вентилятор, т.е. воздух не охлаждает, за две недели ниже 25 градусов температура в номере не опускалась (разбирались на ресепшн 4 дня, приходили, смотрели и уходили, потом пришел мастер, что-то покрутил, но так ничего и не починили, видимо они уже очень старые и требуют замены, в итоге нам сказали, что центральный кондиционер так и должен работать....), также не работал телевизор, поменяли только после уже моих угроз, что будут мне доплачивать за некачественный сервиз...в общем сервиз оооочень неспешный и особо не стараются, чтобы осталось хорошее впечатление. Еще один момент, может для кого то важно - номер с видом на море очень шумный, до 6 утра дискотеки на пляже видимо и музыка очень громкая, дверь балкона не открыть. Питание. Кормили хорошо, посуда попадалась грязная, но в основном прилично. Выбор не большой, но голодными никогда не уходили. Порадовали супы, густые и вкусные, единственное, очень часто пища пересолена. Фрукты очень вкусные, почти целый день мороженное и закуски около бара. Алкоголь в ресторане - пиво и вино, но по вкусу не очень. Соки разбавленные. Сладкое не понравилось, но это на любителя. На территории хорошая детская площадка, качели. Бассейн холодный, ни разу не залезли. На ресепшн есть обменник без комиссии. Сейф платный, в принципе как и везде- 65 левов за 2 недели. Второй ключ под залог - 10 левов. Пляжное полотенце также под залог 20 левов. Убирались хорошо, каждый день. На пляж отеля не ходили, он дальше, также платный и там грязновато, очень много водорослей на берегу с соответствующим запахом, не понятно, убирают их или нет. Лежак 2шт зонтик стоит 24лева. Мы ходили по прямой, зонтики Global, чисто, лежаки мягкие, море ооочень мелкое, для детей просто супер!!!!! Медузу видела один раз, что радует) В целом в Болгарии очень понравилось, приятный климат, теплое мелкое море, что важно для ребенка. Но порекомендовать отель не могу, вернуться в него не хочется. Если возникнут вопросы - пишите, отвечу.
Читать полностью
4
02 апреля 2016 | Наталия Т
Неплохо , но ждали большего!
Были летом 2015 года , по приезду в 6 утра естественно нас не заселили без доплаты . Питание тоже неплохое…
Были летом 2015 года , по приезду в 6 утра естественно нас не заселили без доплаты . Питание тоже неплохое , даже морепродуктов много было ! Кондиционер не работал при заселении , попросили починить , отреагировали мгновенно !
Читать полностью
4
01 июня 2016 | Jane B
Майские каникулы 2016
Отдыхали в этом отеле на майские каникулы с 30.04 - 09.05 по системе "Все включено", и не ошиблись. Не сезон…
Отдыхали в этом отеле на майские каникулы с 30.04 - 09.05 по системе "Все включено", и не ошиблись. Не сезон и этим все сказано, 90% всех кафе и отелей не работали. Нас поселили в корпус "флора", в студию, хотя забронирован был стандартный номер, директор сказал, что презент. Номер очень большой, чистый, все работало, но вот с уборкой первые три дня была проблема, даже никто не заходил, но потом когда отель почти совсем опустел, стали убирать. Только 1-го и 2-го мая полный отель был сербов, поэтому в честь праздника были представления, в ресторане невозможно было найти свободный столик, так как на улице кушать было прохладно. Питание, с учетом полупустого отеля было достаточно разнообразным, вкусным и свежим. Персонал приветлив, отдельное спасибо директору, всегда спрашивал как отдых и где были. Кстати при ранних экскурсиях отель не предоставляет ланч-пакет, но нам дали, благодаря опять же директору. Так как сезон был не купальный, то по набережной только гуляли и наблюдали за подготовкой к сезону. Развлекали себя экскурсиями, которые не так просто было организовать, так как все экскурсионные бюро тоже были закрыты. Для рейсовых автобусов тоже не сезон, в Созополь пришлось ехать с пересадками, через Бургас. Много ходили пешком, народ более менее был только Несебре и в Поморие, в день города. В целом Болгария мне напомнила Крым в советское время. Люди отзывчивые, как нам показалось, хорошо относятся к русским, они и сами об этом говорят.
Читать полностью
3
05 июня 2016 | Galina A
Неплохой отель на краю Солнечного Берега
Отдыхала в отеле с 5 по19сентября 2015.Во-первых,территория отеля совместно с отелем Амфора 3*,у них один хозяин.Бассейн есть открытый и закрытый.У…
Отдыхала в отеле с 5 по19сентября 2015.Во-первых,территория отеля совместно с отелем Амфора 3*,у них один хозяин.Бассейн есть открытый и закрытый.У открытого бассейна обычно нет свободных лежаков,так как их количество не соответствует количеству гостей обеих отелей.Есть свой пляж,он платный 15 лев за 2 лежака и зонтик,а так же входят напитки в баре на пляже.Пляжные полотенца выдаются под залог 20лев.Питание в ресторане на втором этаже,но за 3 дня до отъезда нас перевели на 1этаж,в ресторан отеля 3*,обосновав это концом сезона и недостаточным количеством гостей .Разница в обслуживании и качестве питания бросается в глаза.Если в ресторане на 2этаже(4*)официанты доброжелательны и услужливы,то внизу этой заботы не ощущалось.Фруктов на завтрак не было,да и выбор был не так разнообразен, как в ресторане 4*.Питание достаточно разнообразное,очень понравились свежевыпеченные круассаны.(в 3* их не было).Рыба понравилась раза 2-3,как была приготовлена ,хотя подавалась каждый день.На завтрак всегда можно было заказать омлет с начинкой на ваш вкус,а в обед и на ужин горячие блюда жарились при вас.Вино и пиво неплохого качества,а вот соки не понравились.Кофе и каппучино за отдельную плату 2лев.Но был и кофе из кофемашины,входящий в завтрак.Полотенца меняли каждый день,если их бросить на пол,уборка номера ежедневно.Белье меняли 2раза в неделю.Раннее заселение за плату 20лев.Сейф платный 5лев в день.Номера просторные,с балконом.В ванной комнате только гель в большом дозаторе,не пользовалась.Wi fi в номере платный,на ресепшен и лобби баре ловит,но не быстр.В баре коктейль придумываешь сам:что попросишь,то и смешают ,рецептов нет.В снэк-баре вкусная пицца,мороженое.До Несебра можно прогуляться вдоль моря или доехать да 3 лева на паровозике.В центр Солнечного Берега прокатиться на лошадях,паровозике или на автобусе.Так как отель находится на краю Солнечного Берега,то вокруг достаточно тихо,а если хочется развлечений ,то можно без проблем съездить в центр.
Читать полностью
3
22 июня 2016 | Константин Л
Не плохо, но ждал большего
Не плохо, но ожидал не много большего. Пляж 5-10 минут от отеля через соседний отель. Лежаки платные. Надо бронировать на…
Не плохо, но ожидал не много большего. Пляж 5-10 минут от отеля через соседний отель. Лежаки платные. Надо бронировать на рецепшен. Очень часто было если прийти на пляж и пытаться взять лежак там, то мест не оказывалось. Еда достаточна разнообразна и съедобна. Детям очень нравился омлет на завтрак и пицца в обед. Интернет платный. Имеет смысл купить симку с мобильным инетом, выходит дешевле чем брать в отеле. Рядом Несебр с кучей ресторанов и магазинчиков
Читать полностью
5
24 июня 2016 | asstor
Классный отель на Солнечном Берегу.
Сергей и Светлана Барановичи, Беларусь. Отдыхали с 11.06. по 22.06.2016 в отеле Империал, Солнечный Берег, Болгария. Нам понравилось. Расположение от…
Сергей и Светлана Барановичи, Беларусь. Отдыхали с 11.06. по 22.06.2016 в отеле Империал, Солнечный Берег, Болгария. Нам понравилось. Расположение от моря в 200-ах метрах, в стороне от шумного центра, куда при желании через 5 минут можно добраться автобусом либо паровозиком. Номера чистые, уютные, с хорошей мебелью и сантехникой, уборка номера - ежедневно. Смена белья и полотенец через 2-3 дня. Грамотно устроена система кондиционирования. Чистый и удобный бассейн с мягкими лежаками и зонтами. Весёлые аниматоры Илья и Энжи не давали скучать. Особенно хочется отметить питание, мы отдыхали в разных местах в Болгарии и не только в Болгарии, но такого разнообразия блюд не видели. Свежие фрукты , черешня, каждый день и вдоволь, и без всяких очередей. Одним словом остались довольны, спасибо руководству и персоналу отеля.
Читать полностью
3
27 июня 2016 | Наталья К
Не плохо, но всё-таки ........
Отдыхали с 11.06.2016 по 21.06.2016.,ездили 2-мя семьями. Сразу хочу сказать, чтобы не пользовались услугами авиа компании Азур,это просто жуть. За…
Отдыхали с 11.06.2016 по 21.06.2016.,ездили 2-мя семьями. Сразу хочу сказать, чтобы не пользовались услугами авиа компании Азур,это просто жуть. За всё время перелетов различными компаниями, такого мы ещё не видели. Как все пассажиры шутили, что всё когда- то бывает в первый раз. Рейс 7781-привет, мы стали уже почти близкими друзьями за всё это проведенное вместе время. и когда встречались на курорте, то были рады встрече, Вкратце, рейс наш задержали на 12 часов, вместо 4 утра вылетели в 4 вечера. Сначала представители этой компании кормили нас сказками, что через час вылетим и так на протяжении 4 часов, а потом и совсем перестали отвечать на телефонные звонки. Они просто поднимали трубку и клали ее, Стыдно должно быть вам, уважаемый Азур, было очень много детей, которые не спали практически двое суток. Вообщем начало было сами понимаете какое, не айс. Да, кстати хотела тоже отметить компанию ТUI. ,которая не ответила ни на один наш звонок. Ни на мобильный, ни на городской. Как же вы так заботитесь об отдыхе своих клиентов? Или вам всё равно, продали путёвку, а потом спасение утопающих- рук самих утопающих? Не хорошо, вы ведь видели, что вам звонили и у вас в базе есть все наши контактные телефоны, и вы знали о проблеме и не ответили и не перезвонили, Жаль, мы были о вас лучшего мнения, потому что не первый раз с вами летаем, теперь задумаемся в дальнейшем. Сразу хочу сказать, что компания TUI. всем своим клиентам, которые попали в этот переплёт, уже под конец отдыха, прислала письмо о 10% скидке на следующий отдых. Ну хоть так. Далее напишу об отеле. Честно скажу, что ожидали немного не того, что думали. Наверно, когда есть с чем сравнить, тогда и начинаешь сравнивать. Лучшее, что в этом отеле-это еда. Было всё, согласна с предыдущими отзывами,что разнообразно и без очередей. Дети обожали пиццу, которую там готовили. Из фруктов:черешня, апельсины, киви, грейпфруты и все это в неограниченном кол-ве. Очень вкусные супы, вообщем голодными не останетесь. Про номера: просторные, но потрёпанные. Убирались каждый день, но при этом не мыли полы и не протирали пыль, в ванной тоже не мыли, особенно в душевой. Но мы на это как-то особо не смотрели, так как приходили только переночевать в номер. Территория отеля небольшая, не скажу что утопает в зелени, но довольно таки уютно. Аниматорам хочется пожелать быть поактивней и по задористей и смените вашу викторину из 15 вопросов, не интересно.Интернета в отеле нет, а если хотите его получить на рецепшен просят его оплатить, но лучше в соседнем с отелем магазине купите карточку,это будет намного дешевле и хватит вам до конца вашего отпуска. Персонал хорошо говорит по- русски, очень приветливый и улыбчивый. Кто покупает путёвку с видом на море, сразу хочу предупредить, если вы видите хотя бы маленький кусочек моря, а остальное перед вами бассейн или дорога, то это у них считается номер с видом на море)). Не селитесь ниже 3 этажа, картина с балкона совсем не интересная. Мы жили на 7 этаже, а наши родственники на 4, было хорошо. Море: недалеко от отеля, чистое, песочек, мелк -нам понравилось,хотя когда мы приехали температура воды была 20-21 градус, но наши дети с удовольствием там плескались без вылазно. Погода конечно нормализовалась к 15 числу, так что если кто планирует отпуск с детьми провести в Болгарии, то лучше с 15 июня, хотя раз на раз не приходится.Ну а теперь напишу про пляж, это отдельная тема. Лежаки и зонтики на пляже платные, причём матрацы там не лежат на лежаках, будете загорать только на полотенце. 2 лежака и зонтик стоит 15 лев, это примерно 600 руб. Если вы не купите лежаки на пляже, то и баром на пляже вы не сможете пользоваться, хотя у вас и система всё включено. Ну это ладно, хотите загорать с удовольствием, а не на песочке рядышком, тогда платите. Там зорко следит за этим специальный человек и обязательно подойдёт и спросит квитанцию об оплате, Но всё бы ничего, но этот бы человек следил бы так за порядком на пляже, как за оплаченными квитанциями. Грязно, нет урн элементарно под стаканчики с водой, мусор выкинуть некуда, стоит одно большое ведро, там где так называемый бар на пляже. Один раз мы пожаловались менеджеру, что очень грязно на пляже, мусор не убирается, стаканчики и пластиковые тарелочки летят прямо на отдыхающих, которые релаксируют под солнечными лучами и с испугом вскакивают, когда им тарелка прилетает на лицо). Так вот только в этот день, этот человек, бегал по пляжу и собирал мусор, а не только квитанции. Но на следующий день все повторилось снова. Так что если читают мой отзыв менеджеры данного отеля, приведите в порядок пляж, не сложно закупить небольшие урны и поставить их по всему периметру и снабдите лежаки матрацами, не очень комфортно лежать на одном полотенце. Не забывайте у вас пляж платный, а значит должен быть и соответственный сервис. В целом отдых получился неплохой, скрасил его постоянные прогулки в Несебр. Там очень много кафешек и ресторанчиков, в которых можно хорошо посидеть и за не очень большую плату. Ценителей пива, там есть небольшой ресторанчик Прага, очень приветливые хозяева, можете пива попить хорошего и если любите чешскую кухню,заранее их предупредив, вам приготовят те блюда, которые вы им закажите. Несебр очень красив. Добраться до него от отеля можно на автобусе за 1,30 лев или на трамвайчике за 3 лев с человека, до 7 лет ребенок едет за 1 лев. Такси вас довезёт за 15 лев. Вообщем кто как пожелает, можно и пешком. Если будете кушать в ресторанах, обращаю ваше внимание, что порции у них большие, когда будете заказывать, спрашивайте. Можно одной порцией троим взрослым наесться.)) Наше знакомство с Болгарией прошло можно сказать неплохо. Но в Следующий раз, если поедим, то наверно уже сами будем бронировать и билеты, и апартаменты. Это будет дешевле. Да кстати, рядом с отелем на такси , можно доехать до большого супермаркета Жаннет, когда там побываете, то тогда поймёте, почему самим ехать дешевле. Еда там очень дешёвая и в огромном ассортименте. Если что-то хотите привезти в подарок своим родственникам или друзьям, а как правило просят привести их местную Ракию или вино, то там дешевле и выбор больше. Вобщем там все товары на 30% дешевле, чем в прилегающих магазинах.Желаю вам всем хорошего отдыха, приятных воспоминаний, теплого моря и жаркого солнца.
Читать полностью
5
28 июня 2016 | Boroda55
Отпуск с детьми
Самое замечательное расположение относительно всех интересных объектов. Море - метров 200, Нессебар -основная достопримечательность - недалеко, так что можно дойти…
Самое замечательное расположение относительно всех интересных объектов. Море - метров 200, Нессебар -основная достопримечательность - недалеко, так что можно дойти пешком и рядом же конечная станция паровозиков отправляющихся туда.
Читать полностью
4
04 июля 2016 | Александр Р
Отдыхали с Трафиком! С 27.07.15 до 08.08.16
Было не плохо! Но !! Слабый вайфай и в общем туалете на первом этаже, такие благовония!!! Что лучше не заходить!!…
Было не плохо! Но !! Слабый вайфай и в общем туалете на первом этаже, такие благовония!!! Что лучше не заходить!! Я с друзьями , даже на фоточки рекламные попали))! Вкусно готовил повар! Привет Влади! Отличный бармен в сарайчике, во дворе! В этом году еду с женой и детьми!
Читать полностью
4
10 июля 2016 | moidd
Понравилось
Отдыхали семьей из 4-х человек в июне 2016 года. Номер был двухкомнатный апартаменты, 2 санузла, огромный балкон. Убирали хорошо, даже…
Отдыхали семьей из 4-х человек в июне 2016 года. Номер был двухкомнатный апартаменты, 2 санузла, огромный балкон. Убирали хорошо, даже в день отъезда) Отель работает по системе "все включено", питание на "4", если бы не повар, который готовит некоторые блюда при вас, было бы"3". Лифты в отеле очень старые, едут медленно, один раз мы там застряли на 40(!) минут. Расположение отличное, до моря 5 минут, пляж хороший, мелкий песок. Рядом остановки паровозиков, которые за 3 лева отвезут до центра Солнечного Берега и до Несебра
Читать полностью
2
17 июля 2016 | Larisa K
Бюджетный отель со средним сервисом
Отдыхали в отеле в июне 2016 с семьёй. Брали даухкомнатный номер и "все включено". Конечно, понимали, что Болгария не отличается…
Отдыхали в отеле в июне 2016 с семьёй. Брали даухкомнатный номер и "все включено". Конечно, понимали, что Болгария не отличается высоким уровнем отелей. Однако, то, что увидели нас очень разочаровало. Во первых, на этот странный вариант "все включено"- чай и кофе только утром . На обед и ужин химические соки и пепси. Воду из кулера наливать с собой запрещено. Ресторана на территории нет, есть совковая столовка, где даже на ужин элементарно на столы не кладут приборы ( я уже не говорю о сервировке стола). Кофе только жуткий Нескафе, даже в баре на ресепшн. Полотенец пляжных нет, даже за депозит. Персонал на просьбы откликался, но неохотно, с одолжением. За пиццей и мороженым днём большие очереди. В номерах мебель старая, постельное сначала было ужасное, синтетическое ( в первый раз такое), по просьбе заменили на х/б. Везде все очень много курят, просто на каждом шагу. Тут, конечно без претензий к отелю. Пляж песчаный, лежаки и зонтики платно- 10 евро, причём зонтик 10 и лежак 10. На семью у нас в день выходило 30 евро только на лежаки. На грязном песке лежать не хотелось, хотя многие так делали. Из плюсов: горничные, девчонки с Украины просто молодцы. Прибирались чисто, меняли белье по просьбе. Неплохие вечерние анимационные шоу. Еда однообразная, но готовили вкусно, много фруктов. Ездили на шикарные экскурсии, на джип сафари в горы, брали машину. Местные очень доброжелательные и милые люди, почти все говорят по русски. Вообщем, отель мне не понравился, хотя в целом, отдохнули хорошо.
Читать полностью
4
25 июля 2016 | alekto86
Не плохо
Отдыхали с мужем и друзьями в июне 2016. В Болгарии впервые, так что сравнить особо не с чем. Опишу только…
Отдыхали с мужем и друзьями в июне 2016. В Болгарии впервые, так что сравнить особо не с чем. Опишу только свои впечатления. Заселение: Прилетели мы рано, поэтому пришлось заплатить по 20 левов за человека, иначе не дадут браслеты и никакой вам еды и воды) Номер: был на 3 этаже, был балкон, телевизор старенький, но мы его не смотрим никогда. Маленький холодильник, в нем платный минибар. Полотенца только 2 на человека, мало как то для 4 звезд. Сейф платно, мы не брали. Никаких пропаж не случилось) Все страшное заключалось в ванной) Ибо из за неправильного уклона и слива вода была везде, включая номер, о данной проблеме сообщили на рецепшн, оказалось эта проблема частая. Ресторан: не плохой, выбрать всегда можно, голодным не останешься, но выбор блюд небольшой, как и напитков в баре.Сервис: Про рецепшн написала, анимации можно считать нет, убирались хорошо. Очень классный бармен в баре на улице, внимателен ко всем.Пляж: хороший, чистенький, мелко у берега, жаль только платный) Вывод: Отель не плохой, посетить можно, особенно подойдет для ленивого семейного отдыха. Молодежи будет скучно, ни дискотек, ни анимации. В сущности в 10 уже заняться нечем. Второй раз не поеду пожалуй.
Читать полностью
4
27 июля 2016 | Ольга Р
Удачный выбор
Были в отеле с дочкой 12 лет. В Болгарии в третий раз, раньше выбирали отели ближе к центру Солнечного Берега.…
Были в отеле с дочкой 12 лет. В Болгарии в третий раз, раньше выбирали отели ближе к центру Солнечного Берега. В этот раз предпочли более спокойное место и не пожалели. Отель красивый, очень удачно расположен - и не среди толкотни и шума, и в то же время, близко от остановок транспорта. Хочешь, прогуляйся пешком в Несебр или Солнечный Берег. Хочешь, прокатись туда на туристическом "паровозике" или обычном городском автобусе. Море близко, дорога к пляжу занимала 10 минут. К сожалению, лежаков на пляже не хватает, несмотря на то, что они платные. У бассейна тоже шезлонгов мало. Мы любим поспать подольше, поэтому занять место не успевали. Устраивались на травке у бассейна или в свободной зоне пляжа. С номером нам повезло. Сам не очень большой, угловой, он поразил нас огромным балконом-террасой, с которого открывался великолепный вид. Мы любовались оттуда и рассветами, и закатами. Питание в отеле очень хорошее, вкусное и разнообразное. Голодными и недовольным ни разу не были. Персонал отзвчивый, вежливый. К примеру, в нашем номере немного была нарушена герметичность душевой кабины и иногда подтекала вода. Мы попросили добавить нам полотенце для ног на пол, и нам тут же его положили, и меняли без дополнительных просьб. Наверное, можно найти недостатки в любом отеле. Мы не искали. Спасибо за хороший отдых.
Читать полностью
3
08 августа 2016 | Anna
Неплохой отель, но денег своих не стоит
Отдыхали 3-мя семьями. В турагенстве при покупки путевок попросили, чтобы поселили как можно ближе нас всех. Так как путевка приобреталась…
Отдыхали 3-мя семьями. В турагенстве при покупки путевок попросили, чтобы поселили как можно ближе нас всех. Так как путевка приобреталась за 3 месяца до вылета, то отель нашу просьбу учел, ну или просто повезло.Путевку покупали с завтраком и ужином. т.к. все были с маленькими детьми. При приезде в отель нас встретила не молодой администратор с очень серьезным лицом, выдала номера успев нахамить. Очень было похоже, что она там работает со времен СССР и вела себя совсем как не болгарка. Номер неплохой. вид нас тоже устроил (на внутренний дворик). Первый поход на ужин просто убил. Перечисляю все что там было: скумбрия запеченая, картофель пюре (сделана из порошка), огурцы. помидоры, отварная кукуруза и арбуз. Такое разнообразное меню с одним горячим, одним салатом и одним гарниром было ВСЕГДА.Завтрак был более разнообразен яичница, омлет. яйца отварные, бекон, колбаса,иногда отварные сосиски, 4 вида сухого завтрака, 2 вида йогурта, огурцы, помидоры и почти всегда фрукты резаные апельсины и яблоки. Такое меню завтрака тоже было ВСЕГДА.Один плюс кофе и чай бесплатно на ужин и на завтрак.Посуда очень часто ПЛОХО вымыта.Теперь по номерам. В наших номерах все работало, уборка нормальная, а вот белье не совсем хорошо постирано. В бассейне вода холодная, с детьми до обеда там делать нечего, если только у вас дети закаленные. Обслуживающий персонал почти все не очень молодые, что довольно странно. Сейчас во многих отелях работает молодежь.
Читать полностью
3
31 августа 2016 | Vera E
Для Болгарии неплохо
Начну с того, что я от Болгарии никаких чудес в плане сервиса не жду. И вам советую относиться к проблемам…
Начну с того, что я от Болгарии никаких чудес в плане сервиса не жду. И вам советую относиться к проблемам с сервисом так же, иначе отдых будет испорчен. В целом впечатление от отеля скорее хорошее. Начну с плюсов: 1) Расположение отеля. Близко от Несебра. 2-3 остановки на автобусе (остановка совсем недалеко от отеля) или на прогулочном паровозике с вагончиками. По пути в Несебр на паровозике на набережной цирк Шапито (работает до конца августа) и парк аттракционов, в котором есть аттракционы и для маленьких детей 2-4лет, и для детей постарше. 2) Номер. Двухместный номер вполне приличного размера, с балконом. На балконе столик и два стула. В номере стол и несколько тумб, удобно раскладывать вещи. Убирают на четверочку, белье и полотенца меняют. 3) Море. Можно пойти на бесплатный пляж, минуты две ходьбы. Можно на платный, минут пять. Песчаный берег, пологий заход в воду, никаких камней, все вермя песок. Теперь о минусах. 1) Еда. Однообразно и невкусно. Завтрак еще терпимо. Но все время одно и то же. Крайне мало выпечки, никаких блинчиков. Если вы любитель сосисок, омлета и яиц, то вам повезло. Обед. С обеда мы уходили почти голодные. Съедобные только супы, ну и конечно свежие овощи. Салатом повар почему-то считает, например, порезанный болгарский перец, смешанный с репчатым луком. И все в таком духе. На четвертый-пятый день от помидоров и огурцов начинает тихо тошнить. Ужин. В основном неудачно, изредка у повара случаются озарения типа тушеной баранины, но в основном нежующееся мясо, переперченые котлеты, а один раз было даже картофельное пюре из порошка! Вареной картошки или пюре не было ни разу. Мой ребенок наверно на год вперед наелся макарон и картофеля фри, потому что ему больше особо взять на обеде и ужине нечего. Из фруктов: киви, апельсины, бананы (обычно незрелые), твердые персики, недозрелые арбузы и дыни. Один раз арбуз вообще был прокисший. Фрукты "в ассортименте" только на ужине. На завтраке в основном апельсины. Отдельный ужас - десерты. Готовые бисквиты разных размеров, на которые намазан химический на вкус и на вид крем: то голубой как купорос, то оранжевый. Не считаю себя привередой или каким-то гурманом, но даже с учетом этого, еда - это откровенный минус отеля. 2) Платный пляж. Комплект из двух лежаков и зонта стоит 15 лев за день - не так уж и мало. При этом ты приходишь на пляж с утра, там никого из обслуживающего персонала нет. Раскрываешь сам зонт, переворачивашь шезлонги, трусишь к горе матрасиков для шезлонгов, сваленных в дальнем конце пляжа, и сам их тащишь к облюбованным шезлонгам. Ближе к 11-ти утра подгребает beach-boy, который рьяно проверяет квитанции об оплате места, записывает номер места (все зонтики пронумерованы) и себе в журнал пишет номер места и номер комнаты. Но если ты имел неосторожность уйти с пляжа, не положив полотенце или еще что-то на шезлонг, то вернувшись например после обеда, ты увидишь, что твои шезлонги с зонтом заняты. Идти просить бич-боя с его журналом навести порядок бесмысленно: он ничего делать не станет. Вот такой вот сервис. 3) Анимация. Скажу пару слов, хотя сама этой "услугой" не пользовалась. Одна и та же музыка каждый день, одни и те же танцульки для детей из вечера в вечер. Больше никогда-никогда-никогда не буду слушать песню "bomba. un movimiento sensual... что-то там". Я ее слышала каждый день по 5-6 раз в день. И это еще нас полдня в отеле нет. Вечером никаких особых программ для взрослых. Что-то было пару раз, но из разряда развлечений, рассчитанных на людей, которые уже напились до состояния, когда им палец покажи - будет смешно. В общем и целом, на мой взгляд, отель вполне себе тянет на три звезды, может быть даже 3 . А вот четыре звезды они себе нарисовали совершенно зря, по крайней мере, с этим поваром.
Читать полностью
5
20 сентября 2016 | Raisa Л
Отдыхали в отеле Империал с 11.09 по 18.09.2016
Долго сомневались в правильности выбора,т.к.многие знакомые характеризуют Болгарию как бывший совдеп. Отель Империал 4* превзошел все наши ожидания. Презентабельный вид…
Долго сомневались в правильности выбора,т.к.многие знакомые характеризуют Болгарию как бывший совдеп. Отель Империал 4* превзошел все наши ожидания. Презентабельный вид отеля,шикарный номер,отличный ресторан и бары. Твердая 4*! Персонал дружелюбный и отзывчивый. На обратном пути разговорились с соседкой в самолете. Она тоже отдыхала в отеле 4*. По сравнению с ее описаниями,отель Империал выигрывает по всем позициям. Советую!!!
Читать полностью
3
04 октября 2016 | Julia_Vsh
Это не 4 звезды!
Отдыхали в Болгарии впервые. Решили выбрать этот отель из-за неплохих отзывов в интернете. Imperial встретил нас, скажем так, недружелюбно, первое…
Отдыхали в Болгарии впервые. Решили выбрать этот отель из-за неплохих отзывов в интернете. Imperial встретил нас, скажем так, недружелюбно, первое впечатление испортила девушка Яна, сидевшая на рецепции. Отличилась она равнодушием к постояльцам отеля. Прилетели мы утром, в 9 часов,но заранее заселиться не удалось, номера не освободились. Ну мы стали сидеть спокойно в холле и дожидаться обеда, но как только подошло время приема пищи, нам вдруг говорят, что сегодня мы не сможем пообедать, хотя день был полностью оплачен. На все просьбы объяснить причину, девушка на рецепции говорила, что то не её проблемы и чтобы мы разбирались сами, а её оставили в покое. Только после скандала она зашевелилась и мы все таки полноценно пообедали. Потом нас ожидал , скажем так, сюрприз. Мы бронировали стандартный номер с видом на море, но нам сказали, что таких свободных номеров нет и в качестве извинений дали номер-studio,но с видом на город. Ладно,насчет еды. Кормили неплохо. Особо порадовало наличие повара , который прям при вас готовит обалденные омлеты и пиццу, и необычные блюда,так за время пребывания в отеле удалось попробовать мясо акулы. Но вот в плане алкогольных напитков и десертов, отель экономит. Вино было очень разбавленным, пиво тоже. Десерты с огромным количеством крема и неприятны на вкус. За уборку номера твердая пятерка. Убирали каждый и меняли полотенца даже не по требованию. Минус номера в недостатке осветительных приборов. У отеля очень удобное расположение. Недалеко до чистого песчаного пляжа,5 минут ходьбы. Море неглубокое, подходит для отдыха с детишками. Так же, отель расположен близко к строму городу Несебр. Вечером было приятно прогуляться по набережной до него. В общем, сервис оставляет желать лучшего. Надеюсь руководство исправит все недочеты :)
Читать полностью
4
29 июня 2017 | Марина О
Хороший отель, спокойный отдых
Первый раз останавливалась в отеле в 2014 году. За 3 года отель изменился в лучшую сторону и увеличился в размерах,…
Первый раз останавливалась в отеле в 2014 году. За 3 года отель изменился в лучшую сторону и увеличился в размерах, как я понимаю, присоединил к себе соседнюю "Амфору". В основном, семиэтажном, корпусе номера попросторнее, есть лифт. В четырехэтажном корпусе номера поскромнее, лифта нет. На ресепшене приветливы, говорят на русском, помогают донести вещи до номера. Номер достался в 4-этажном корпусе на 4-м этаже, с видом на соседний отель "Зефир". В номере бесплатный мини-сейф, вай-фай, но очень слабый. Номер уютный, чистый, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное белье - каждые 3 дня. Оставляла на кровати чаевые, но уборщицы их не брали. :) Питание в любом из 2х ресторанов - на первом или втором этаже. Питание разнообразное, вкусное: 2 вида супа на обед и ужин, мясо, курица, морепродукты, много овощей и фруктов, утром свежая выпечка, днем мясо на открытом огне, пицца. Был вечер болгарской кухни. До пляжа 5 минут. Можно забронировать 2 лежака и зонтик за 15 левов на пляже гостиницы или расположиться в бесплатной зоне - она шире и больше, чем в центре Солнечного берега. Отель расположен на окраине Солнечного берега, до центра минут 40 пешком, рядом Несебр, до него можно дойти минут за 25. Можно передвигаться на мини-поезде за 3 лева. Море чистое, отдыхающих сравнительно немного. Пляж песчаный, чистый, вход в море пологий, удобный. В целом отдыхом довольна, хороший отель для спокойного отдыха. Из минусов: небольшой размер балкона, ирландский паб рядом, работающий до 1 ночи, иногда мешал засыпать.
Читать полностью
4
10 июля 2017 | Yuliya S
Четвёрка на четвёрку
Отель нормальный, без претензий на что-то. Отдыхала в начале сезона (конец мая-начало июня) и в принципе было комфортно. Погода только…
Отель нормальный, без претензий на что-то. Отдыхала в начале сезона (конец мая-начало июня) и в принципе было комфортно. Погода только всё никак не устанавливалась, было прохладно, иногда с дождём. Приехала в отель около 8 утра, но заселили только в 14 и до этого момента систему ол инклюзив не включали. Пошла гулять в сторону Несебра и кушать в ресторане. Поселили во втором корпусе. С сантехникой было всё в порядке. Этот момент лучше проверять сразу. А то там разные моменты бывали в главном корпусе- то вода из душевой кабины вытекала, то в комнате какая-то не просыхающая лужа. Во втором и третьем корпусах лифтов нет, если это кому-то важно. Я жила на 4 этаже, разгоняла калории. По поводу питания- без изысков, но голодной не ходила. Подавали разные виды мяса, рыбу, супчики, овощи, фрукты, мороженое- всего по чуть-чуть. Днём работает снэк бар для перекуса. По поводу уборки там очень смешно. Всё зависит от горничной. Первые дни у меня убиралась одна и было чистенько. Потом появилась бабулечка, которая любую сторону таблички воспринимает как "не беспокоить". Она просто не видит что там написано. Это я поняла уже после нескольких раз как просила убраться на рецепшн. В общем, не вешайте ничего, если хотите, чтобы убрались. У меня в итоге было грязновато. Она не считала нужным заправлять постель, иногда забывала мусор и с полотенцами происходили неувязки. Возможно у них в целом не хватает персонала, а те кто есть не успевают всё сделать. Анимация очень посредственная. Гуськом ходят друг за другом, здороваются со всеми, делают какие-то базовые развлечения, но всё как-то без задора. Экскурсии покупала прям за углом отеля( с правой стороны, если стоять лицом). Там подешевле, чем у оператора и очень интеллигентная женщина Мария всё прекрасно рассказывает и делает скидки при повторных покупках. Я ездила на двухдневную экскурсию в Софию с ночёвкой около Рильского монастыря (там умопомрачительно!!!) и на развлекательную вечернюю экскурсию Болгарское село, где кормят, поят, веселят. Местоположение отеля действительно удобное. Можно легко пешком или на автобусе добираться до Несебра или центра Солнечного берега. В Несебре в сааамом конце полуострова есть ресторанчик, где подают малиновое вино и всё это с прекрасным видом на море. Разливное Малиновое вино, кстати, можно купить в магазинчике прям напротив отеля. Очень вкусно. Особенно, когда надоедает всё, что дают в отеле. В Болгарии, конечно, вообще очень приятные цены, особенно в начале сезона. Ехать туда надо с пустым чемоданом. Очень много качественной одежды, текстиля и обуви болгарского и европейского производства. В Несебре есть очень приятная улочка, где много магазинов со спокойными продавцами. Называется Отец Паисий. Перед пересечением этой улицы с улицей Кирилла и Мефодия есть хороший магазин с сумками, не как везде. В центре Солнечного берега вовсю кипит клубная жизнь. Я как-то из любопытства на автобусе съездила в Святой Влас. Так там вообще такая тишь... И людей почти нет. Для меня поэтому расположение отеля Империал оказалось оптимальным. Не слишком шумно, но и не скучно. Свой отдых мы делаем сами и наполняем его необходимыми эмоциями. Желаю всем приятного выбора!
Читать полностью
4
10 июля 2017 | Irina B
Летний отдых
Отдыхали в отели с сыном,только приехали. В Болгарии не в первый раз, страна очень нравится. В отеле все очень понравилось,…
Отдыхали в отели с сыном,только приехали. В Болгарии не в первый раз, страна очень нравится. В отеле все очень понравилось, прилетели рано,пока ждали заселения,нам предложила женщина на рецепшен пообедать в счёт последнего дня,который пропадал,в связи с раним отъездом. Большое ей спасибо. Остались довольны всем: территорией,морем,едой,уборкой. Все супер! Но неприятный осадок все-таки остался. В день выезда с нас потребовали оплатить мини- бар, которым мы не пользовались совсем!!!! Ни разу оттуда ничего не взяли! Слушать на рецепшен девушка меня отказывалась! Оплатили,дабы не устраивать скандал. Не дорого, но не понятно за что!!! Кто в этой путаницы виноват- не знаю,но очень надеюсь, что администрация все-таки выяснит,почему на наш номер были записаны напитки,которых мы не пили,но заплатили за них! Во всем остальном отель очень понравился!
Читать полностью
2
11 июля 2017 | Екатерина Е
Не очень!
Начнем с заселения. Я приехала с 3мя детьми 6,8,10 лет. Нас пытались поселить в два разных номера. Пришлось потрепать нервы…
Начнем с заселения. Я приехала с 3мя детьми 6,8,10 лет. Нас пытались поселить в два разных номера. Пришлось потрепать нервы на ресепшен, но номер был найден...Бинго. Питание, это отдельная тема: У меня в голове не укладывается, как так можно портить продукты и зачем???? Учитывая, что я вообще не привередлива в еде, могу и на огурцах продержаться, НО!!! ПОСУДА не промывается, и ее вечно не хватает, так же как и столовых приборов. Чайных ложек нет вовсе. Все стаканы, бокалы провоняли пивом настолько, что их пора давно выкинуть и купить новые, и их тоже вечно не хватает!!! Уборка номеров посредственная...Это отель, позиционирующий себя как 4*. Во всех барах напитки подают в пластиковых стаканах!!!! Это же полный треш!!! Аниматоры, конечно, стараются изо всех сил..Мы не первый раз в Болгарии, именно в этом месте..До этого жили в апартаментах комплексов Каролина и Эсперанто. Никаких нареканий. Да я сама готовила или ходили в ресторанчики, но это получается гораздо лучше, удобнее и вкуснее. В общем, если Вы собираетесь на Солнечный берег, подумайте дважды, прежде чем заселиться в Империал.
Читать полностью
4
06 августа 2017 | VladimirVM
Неплохо, но есть куда стремиться
Отдыхали с ребенком 8 лет в начале августа 2017 (все включено ). Территория не большая, но уютная, достаточно ухоженная. Жили…
Отдыхали с ребенком 8 лет в начале августа 2017 (все включено ). Территория не большая, но уютная, достаточно ухоженная. Жили в трехэтажном корпусе который располагается ближе к морю. Данный корпус имеет форму прямоугольника внутри которого расположены 2 бассейна, взрослый и детский. Корпус соединен переходом с основным корпусом в котором на первом этаже располагается ресторан Александрия. В отеле 2 ресторана, можно пользоваться любым. Питание достаточно однообразно и блюда часто повторяются. По качеству пищи нареканий нет, единственое что соки часто были разбавленными, как в ресторанах так и барах. Бассейны чистят каждый день. Шезлонги у бассейна занимают рано утром, в 7.30 уже как правило ни одного свободного нет. Дорога на пляж отеля занимает примерно 8 минут, до ближайшего бесплатного пляжа минут 5. На пляже отеля шезлонги и зонтики платные, можно купить на рецепшен 2 шезлонга и зонт за 15 левов (~450 руб). Их быстро раскупают утром начиная с 7.30, т.к. Всего 80 комплектов. Мы отдыхали преимущественно на бесплатном пляже, следующем после пляжа Империала. Зонтик можно приобрести за 12 левов. Вход в море пологий, вход песчаный и очень не глубокое дно достаточно большое расстояние от берега. Море чистое, за 8 дней 1 раз видели водоросли на берегу. Бар на пляже доступен только при покупке комплекта шезлонгов и зонта. Не понравилось качество уборки в номерах. Уборка состояла только в смене полотенец. Белье ни разу не сменили, пол не пылесосили, честно говоря и не видели у горничной пылесоса, хотя в номере ковровое покрытие. Анимация есть, в т.ч. и детская. Аниматоры, молодые парни и девушки стараются и развлекают в течении дня.
Читать полностью
3
10 августа 2017 | Dima B
семейный отдых
отдыхали с 24.7.17 по 7.8.17 семьей с 2 детьми . обслуживание отеля, еда,уборка номеров не очень. отель не стоит этих…
отдыхали с 24.7.17 по 7.8.17 семьей с 2 детьми . обслуживание отеля, еда,уборка номеров не очень. отель не стоит этих денег :( только в барах ребята обслуживали хорошо ! и анимационая команда была хорошая. кроме этого все !
Читать полностью
3
17 августа 2017 | Ольга Ш Ш
Отель 3* вирусом Коксаки
Здравствуйте. Отдыхали в отеле второй раз с 01.08.17-15.08.17 с мужем и ребенком 5 лет. Через Анекс Тур. Номер 1304, с…
Здравствуйте. Отдыхали в отеле второй раз с 01.08.17-15.08.17 с мужем и ребенком 5 лет. Через Анекс Тур. Номер 1304, с видом на парк (вид просто на дорогу, на отель Каролина). Очень надеялись, что отель стал лучше, отзывы стали лучше, но ожидания не оправдались. Из плюсов - море, оно очень мелкое, теплое, для детей самое то!! Но мы ходили на пляж по прямой, там лежак, зонт стоят по 10лев, если покупать на ресепшене на пляж Империала, там 2лежака зонт - 15лев, но мы один раз туда сходили и все, пляж ужасно грязный, все валяется, никто ничего не убирает, бар открыли только в 11 и только вода....никто не следит, как люди располагаются, просто стелят полотенца на песке, как попало, другие лежаки заняты неизвестно кем, лежат целыми днями полотенца, так никто и не пришел. В бассейне не купались, не знаю качество воды. Номер хороший, но уборка была как попало, зависело от человека, пару дней вообще никто не приходит, просто взяли сами с тележки чистые полотенца, не было сил терпеть, звонок на ресепшн ничего не решил. Еда. В принципе есть можно, но се жирное, в масле. Всегда есть мясо, рыба через день. Мне не хватало хороших, не острых гарниров. Детский стол есть, но в большинстве случаев это картофель фри и сомнительные котлеты. Детей до 2х лет кормить особо не чем....соки не вкусные, химические. Самое большое разочарование - это вирус Коксаки, которым заболел ребенок. Вызывали врача по страховке, толком ничего не сказали, может Коксаки, может ротовирус, может орз, предложили сделать гормональный укол, неизвестно зачем и уехали. После появления характерной сыпи все стало ясно. Вообще очень много детей там были с температурой, многие русские семьи жаловались.
Читать полностью
5
31 августа 2017 | Lina G
Настальгия
Здравствуйте . Я наконец собралась написать отзыв о нашем отдыхе. В этом году мы собрались посетить Болгарию с курортом мы…
Здравствуйте . Я наконец собралась написать отзыв о нашем отдыхе. В этом году мы собрались посетить Болгарию с курортом мы определились сразу Солнечный берег . Хорошее мелководное побережье. И тут стал выбор между отелями. Так как мы уже отдыхали на Солнечном берегу много гуляли видели отели первой и второй береговой линии мы определились в какой части побережья хотели проживать и вспоминать какие отели нам подались. Буклеты конечно все симпатичные, а на самом деле есть отличия. Вобщем не буду вас долго томить. Между приложенными нам пятью отелями​ мы всё-таки решили вернутся опять в Империал. Несмотря на то что не все довольны им на сто процентов я сапоставила все плюсы и минусы. Мы захотели вернутся в этот отель. Нас привезли рано утром и ничего страшного мы знаем что в Болгарии зачисление везде в 14:00. Мы оставили вещи в камере хранения и пошли гулять. Кстати по приезду нас ждала приятная неожданность это был Свежий ремонт. От хода в египетском стиле остались только колонны которые выкрасили в белый цвет. Портье узнав что мы уже посещали отель сообщил что в номерах тоже был ремонт. Что не могло не порадовать. Мы сразу же направились в Несебр прогулялись по набережной прошлись по магазинам посмотрели что новенького появилось,прикупили кое-что. К пол второму мы пришли в отель нас сразу заселили. Коридоры, номера все после ремонта встретили нас новым видом. В номерах от старого остались только ванные комнаты,да и то вниз произошли минимальные изменения. Комнаты уютные.Прадовали телевизоры со спутниковым которые ,,четко,, без ряби показывали такие каналы как: Тнт,СТС,новостные каналы. На балконах стала новая мебель и их все оборудовали небольшими сушилками. В номерах стоят дополнительные небольшие уютные диванчики. Территория чистая. Некоторые пишут и жалуются что она маленькая. Может они привыкли отдыхать в Турции. Нов некоторых отелях рядом расположенных вообще нет территории бассейн у забора и вокруг ряд лежаков прямо у забора. А здесь на территории крытый бассейн в отеле и два открытых бассейна ,достроен целый новый корпус,детская площадка неплохая (с мягкой плиткой ,чтобы не было травм.), Лоби бар с уютными беседками , летняя сцена. Фудбольно_ валейбольная площадка. Открылась детская комната где детки под присмотром аниматоров рисуют , играют днём. Что касается Аниматоров то в этом году ребята были просто молодцы проводили конкурсы целый день работали с отдыхающими до 10:00 до22:00.Видемо владельцы читают отзывы и работают над улучшениями. Перейду к питанию в этом плане тоже многое поменялось.Один из плюсов пекарни -они стали печь хлеб ,булочки,круасаны прямо при вас в ресторане(правдой булавки икруасаны из замороженного теста). Каждый день в рационе рыба, мясо, птица. В среде Земноморский ,вечер были мидии, в болгарский ужин администратор угощала всех традиционным напитками и кароваем, с множеством национальных блюд. В обед и на ужин обязательно по 2 супа , куча салатов ,овощей и фруктов большой выбор(больше чем в прошлый раз.Вобщем понравилось все. Не понравилось что из за открытия нового корпуса в ресторане Александрия очень много народу и возле кофе машин сами люди ведут себя по свинский различают не вытекают вобщем если сами не будем соблюдать порядок будем жить в свинарнике ,официанты просто не успевают вытерпеть сразу. Огромным плюсом при выборе отеля кофе и мороженное которое с10:00 до конца ужина. Кофе,какао, капучино ,чай все время в автоматах . Появились даже машины по приготовлению" Экспрессо". Для меня как для любителя кофе это важный аспект. Это конечно не супер кофе ,но ты кафе по соседству бегать не надо. А мороженное детям тоже надо , 6 сортов есть что выбирать в ресторане даже специально ложили вафельные рожки для мороженого просто супер. После двух на улице в баре пекут пиццу очередь стоит, хотя все сытые. Значит вкусно. Ещё раз упомяну о удобном расположении отеля. Рядом город 10минут пешком, дальше через15-20 мин. Старый Несебр со своим неповторимым калларитом старого города. Буквально за углом от отеля в 3мин. Отель Котва на его территории расположен Аква парк не очень большой но и не дорогой 10лев. С человека, а 16:00до19:00 ,5 лев. Тоже считаю не плохим время припровождением на отдыхе .Не могу просто сидеть все время в отеле. Лунопарк опять же. Не скучно. По поводу отеля можно искать минусы в уборке, в еде и ещё в чем нибудь. Но подумайте некоторые даже котлеты жены не едят потому что привыкли к маминым. Нам лично все понравилось и уезжать не хотелось.
Читать полностью
5
01 сентября 2017 | Lara
Нам было хорошо в этом отеле!
Отдыхали в конце августа 2017 семьёй (1 ребенок, 7 лет). Отдыхали в главном здании. Холл очень красивый, много делали фото…
Отдыхали в конце августа 2017 семьёй (1 ребенок, 7 лет). Отдыхали в главном здании. Холл очень красивый, много делали фото и все удачные. Лестница – красавица! Номера убирали хорошо, все чисто и добротно. Господа которые ворчат здесь по поводу уборки, думаю, просто им хотелось что то найти плохого. Еда прекрасная, голодными не останетесь. На неделе один ужин с болгарской кухней, один средиземноморской, один с азиатской. Ребенка накормите не переживайте. Попробовали многое, готовят вкусно с душой. Повара готовят при вас на террасе (на двух этажах), интересно наблюдать. Здесь небольшая очередь, но это не страшно, зато все очень свежее, только, только с огня. Повар Наско приятный, готовит вкусно, всегда с улыбкой. Руководитель Мариэла внимательная, обходительная, всегда при деле, почти каждый раз встречали ее в зале. Мариела болгарка, говорит на многих языках, на русском отлично. Она что-то расскажет, спросит как дела. Сама и тарелки грязные унесет, кода девочки не успевают. Одним словом все работали, все для клиента. Убирает со столов молодежь с Украины, так что «Брагодаря» (спасибо по-болгарски их не порадует). Мы всегда заучиваем слова благодарности тех стран, куда ездим в путешествия. В барах готовят разные алкогольные напитки, естественно бесплатно. Там и виски, и ром, и мартини, вина, пиво, чай, кофе. Еды тоже много, так что если не успели на завтрак, то не переживайте. Пиццы там замечательная. Повара в такую жару стоят у плиты! Молодцы! Из-за ветра много пластиковых стаканов и тарелок улетает и на полу во дворе как будто не ухожено, из-за этого вид беспорядка. Работники не успевают убирать. Нам не очень повезло с погодой, почти всегда был жёлтый флаг на море и даже красный. Один день лил дождь и после него только один день было тихо без ветра с зелёным флагом, но опять море остыло и как-то не купалось. Туристы, кто впервые туда приедет, знайте на Солнечном берегу почти всегда ветер! Большая проблема на мой взгляд это - туалеты, их мало и стоят 1 лев. Извините с ребенком не набегаешься, а до отеля 5 минут ходу минимум. Я предполагаю, где все писают. В бассейне вода чистая, но все-таки холодная. Ночью 17, 18 градусов и ветер, вода остывает. После обеда нагревалась и тогда ребенок плавал вдоволь. Сама Болгария заслуживает, чтобы приехать и посмотреть эту страну хоть один раз. Здоровая пища – это первое. Их прекрасные сыры, томат сочный спелый, болгарский перец. У нас в отеле было много фруктов, арбузы и дыни каждый день спелые, сочные, вкусные. МОРОЖЕНОЕ много! Богатая история, рядом интересный старый Несебыр. Кто любит старину, расположение отличное для открытий и познаний. Мы сами ездили 3 раза в Несебыр, он чудесный город. Это обязательно для посещений. Через турагентства ездили в Созополь, Варну (дельфинарий, Пещеры монахов, в Варне сами сходили посмотрели самое древнее золото Мира, да да оно в Варне), на вечер в Ханский шатёр и поездку брали на катамаране под парусом до острова Святой Анастасии. Поездки можно взять и в фирме на первом этаже нашего отеля, все дешевле. Поездки все интересные, познавательные. Мы выбирали еще по принципу, чтобы ребенок не утомился. Дочь прекрасно все пережила и от всего была в восторге. Одним словом, как говорится, Болгария не птицы и не заграница. Однако, они МОЛОДЦЫ, далеко продвинулись, культуру подняли. На Солнечном берегу замечательная инфраструктура на курорте, а по деньгам она все-таки дешевле многих европейских курортов. В Болгарии можно очень хорошо отдохнуть, познавательно, интересно, сочно! Советуем!
Читать полностью
1
26 сентября 2017 | Татьяна Т
Добро пожаловать в АД!
Отдыхала в отеле с 15 по 24 сентября. Мне был предложен номер в главном корпусе отеля на втором этаже- номер…
Отдыхала в отеле с 15 по 24 сентября. Мне был предложен номер в главном корпусе отеля на втором этаже- номер 1226. О плюсах отель симпатичный, номера главного корпуса просторные и светлые, территория не большая но уютная, система питания все включино с разнообразными блюдами. Персонал в барах, ресторане и СПА приветливый . Пляж не далеко. Так же можно прогуляться до старого города и имеется много магазинчиков рядом. Теперь минусы! Заселили в грязный номер, не первой свежести с признаками пребывания светловолосой особы. Номера второго этажа , главного корпуса 1223, 1224, 1226, 1237 находятся в зоне ресепшен и бесплатного бара с алкогольными напитками. Поэтому до 23.00 уснуть Вы не сможете, а если в ресторане гуляет банкет ( которые они практикуют) то и до утра будите слушать пьяную вечеринку! 16 сентября был банкет в ресторане , спать всю ночь было не возможно. С утра пыталась выяснить почему меня поселили в номер с такой слышимостью и не предупредили, что возможны подобные ситуации, в ответ услышала - это абсолютно нормальная ситуация. Что у них везде шумно. Обращаю внимание, если вы будите настаивать на своем, то на Вас начинают повышать голос! В номере убирали не каждый день, не надейтесь на то что в номере будет гель для душа, лучше привозите с собой. Пустые контейнеры на стене были а средства отсутствовали, хорошо, что вожу все с собой. Через пару дней протек потолок и вентиляция с кусками потолка обрушились на пол. Вызвала сотрудников отеля, пришли через 20 мин и ушли в некуда, через 1.5 часа опять позвонила с просьбой о помощи. Пришел портье и сказал о том что надо менять номер. Взяла портье и мы пошли на ресепшн, прояснять ситуацию. Девушка на ресепшн услышав о том, что портье предлагает меня переселить, выпучила глаза и начала громко кричать, что меня переселить не куда! Кинула ему пакет для мусора и сказала забрать вентиляцию из моего номера. Я спросила у портье, когда починят потолок, тот сказал что заявку оформит. Так я и жила в ожидании с такой разрухой дальше. Если вы не готовы к ситуации что стаканы, кружки, бокалы в ресторане на завтрак, обед и ужин очень плохо помыты и на них отпечатаны губы, то приносите свой бокал! На протяжении всего отдыха , ситуация с посудой не менялась. Приходилось мыть стаканы самой. 21 сентября у моей соседки из номера украли наличные деньги. За день до происшествия из ее номера исчезли предметы косметики и немного наличных, она не придала это широкой огласке. Когда девушка обратилась на ресепшн и рассказала о происшествии то ни каких мер там принимать не стали. После долгой дискуссии с менеджером и встречей с генеральным менеджером , девушке предложили самой поехать в центр Солнечного берега и подать заявление в полицию там. Замечу что девушке угрожали и кричали на нее. Пришлось вызывать гида принимающей стороны, но и он ни чем помочь не смог. Прошу обратить внимание на то, что пока шло выяснение и обсуждение этого происшествия к нам подошли люди и рассказали о том, что у отдыхающей девушки с ребенком ,тоже украли деньги из номера, но пропажа обнаружилась только в трансфере в аэропорт. Даже сами сотрудники (понятно не на ресепшн) поделились что в отеле кражи это регулярные случаи . И сотрудника даже уволили за то что он помогал гостям когда их обокрали в этом отеле. На следующий день нам пришлось самим ехать в центр Солнечного берега для подачи заявления в полицию. Закономерен вопрос о сейфах в номерах. Сейфы в номере главного корпуса закрыты на ключ, а портье при заселении сейф не открывает. В дополнительном корпусе ( бывшая Амфора, там нет сейфов в номере, только платно в холе отеля). Вот и думайте, если кражи регулярно происходят в отеле, а сейфы даже не предлагают вам для пользования, что происходит в этом отеле. Пока сидели в полиции нам рассказали что на персонале экономят и поэтому кражи регулярно происходят в отелях. За день до выезда решила подготовится к отъезду и сдать взятое в аренду пляжное полотенце, а так же осведомиться, нет ли у меня задолженности перед отелем ( в отзывах к этому отелю, люди писали, что при выезде домой, гостям отель любит выставлять разные не существующие счета) . За аренду пляжного полотенца берут 20 лев. Замечу что в последний день из моего номера исчезло пляжное полотенце, после прихода горничной. К счастью его смогли отыскать и горничная его вернула мне. Но выяснилось что у меня образовалась некая задолженность за испачканное полотенце в номере. Мне это полотенце предъявили. Это было некое постиранное полотенце , якобы взятое у меня из номера не понятно какого числа, с желтыми разводами! Мне кинули счет за это полотенце в размере 20 лев. Я задала вопрос- вы высчитали с меня за стирку полотенца или мне хотите его продать ? Ответ был таким- хотите можете забрать это полотенце себе и бросили мне это полотенце рядом со счетом. Я поинтересовалась, почему изъятие данного полотенца произошло без моего присутствия и почему мне хотели его предъявить только перед выездом в аэропорт, когда времени на разборки вообще не будет? Мне ответили что у них такие правила, и на повышенных тонах начали рассказывать, что с персонала все высчитывают и за все штрафуют! Обратилась с этой проблемой к гиду принимающей стороны, мне там тоже ни чем помочь не смогли. Только после долгих и очень не приятных разговоров мне смогли пообещать что , если полотенце они постирают и пятно отойдет деньги они вернут, но это будет ясно только перед моим отъездом в аэропорт. Важно! Вселяясь просите что б Вам открывали сейф. Будьте бдительны. Очень внимательно следите за своими вещами. Воруют не только в отеле, но и на пляже и очень много в автобусах! Пока писали заявление насмотрелись всякого! При возникновении сложных ситуаций звоните гиду принимающей стороны в любом случае. Так же обращайтесь в полицию. Единственный участок полиции находится в центре Солнечного берега, остановка отель Кубань. Вышли на остановке, перешли главную улицу на левую сторону и пошли по дорожке вдоль главной дороги, остановка должна остаться у Вас за спиной на правой стороне. На курорте точных адресов нет. Так же друзья очень советую оставлять свои отзывы, дабы люди знали что может с ними произойти и не расслаблялись. В свою очередь я от себя написала информативное письмо туроператору и Федеральное Агентство по Туризму РФ. Так же рассказываю всем своим друзьям, знакомым и клиентам о сложившийся ситуации в Болгарии. Так как они очень ждали моего возвращения и планировали тоже посетить эту страну! Всем удачи и только хороших эмоций!
Читать полностью
4
02 октября 2017 | Алексей З
Хочется вернуться снова
Заселение было в час ночи, поэтому очень быстро, я была одна с маленьким ребенком, менеджер с ресепшена оформил за пару…
Заселение было в час ночи, поэтому очень быстро, я была одна с маленьким ребенком, менеджер с ресепшена оформил за пару минут, выдал сухой паек, донес чемодан до номера. Номер был Delux в центральном здании на 4-ом этаже, большой, просторный, уютный, есть всё необходимое: мыльные принадлежности (единственный момент мыло закончилось, так и не залили в дозатор), фен, полотенца 4 шт. - меняли регулярно. Сейф, холодильник, телевизор, большая кровать (из минусов - не меняли белье ни разу за 10 дней), огромный балкон, сушилка для белья, боковой вид на море. Уборка в номере на троечку. Сам отель удачно расположен по отношению к морю, к магазинам, к развлечениям, остановкам. Территория отеля большая: есть два открытых бассейна, один закрытый спа салон (со слов знакомых массаж был великолепен), вода очень холодная в бассейных, два детских бассейны, ребенку 2,8 г. - очень нравилось. Есть три очень хорошие детские площадки, мы там проводили очень много времени, детей оттуда не вытащить. Из баров: бар у бассейна, бар в лобби, бар в лобби 2, бар у сцены, бар на пляже. Питание в отеле - на мой взгляд лучшее в сравнении с Египтом, Турцией и Тунисом (мы были в отелях 4,5*), фрукты: бананы, яблоки, груши, виноград, киви, апельсины, сливы, персики, нектарин, арбузы, дыни. Овощи вкуснейшие - фермерские, такие в магазинах не продавались. Мясо, рыба, морепродукты: креветки, мидии. Каждый день на ужин разнообразие: и бургеры, и рыба, и мидии, мясо свинина, говядина, курица, баранина. Для детей всегда можно выбрать: пюре, макароны, курочка, котлетки, на обед и ужин 2 вида супа, утром каши, великолепные сладости, брынза, зелень. В течении дня можно покушать в баре около сцены, там очень вкусное мороженое, каждый день разное и в любом количестве, голодным не останется никто. Анимация для взрослых и детей каждый день, кроме воскресенья, активно зазывают играть, я с малышом не участвовала, весь день были на море, поэтому объективно оценить не могу. До моря: 2 пляжа, первый - отельный идти 5-7 минут (налево от отеля), я с коляской по променаду ходила - проблем нет, есть отельные лежаки (платные), есть бар: пиво, лимонад, сок, вода - работает с 11 утра. Рядом свободная зона, мы с малышом всегда находились там: играли в песочек, бегали, вход в море - песочек, долго мелко, что для детей - отлично, через день был желтый/красный флаг - нельзя плавать с кругом, мы в жилете спасательном плавали. После волн - огромные медузы, крабики, водоросли, не комфортно, но все плавают с осторожностью. Второй - пляж (прямо через дорогу от отеля), идти 1-2 минуты, променад засыпан с песком и в горку, с коляской не очень удобно, там есть платные лежаки и свободная зона, вход в море ничем не отличается. Нам очень понравилось, всё что нужно для отдыха!
Читать полностью
5
06 октября 2017 | Lutkalutka
Особое отношение
Нам повезло, и администраторы отеля и ресторана выбрали нас в качестве особых гостей. Конечно, сначала они хотели поселить бабушку с…
Нам повезло, и администраторы отеля и ресторана выбрали нас в качестве особых гостей. Конечно, сначала они хотели поселить бабушку с 1,5 годовалой внучкой на 4 этаж в корпусе без лифта. Но после небольшого скандала стали благоразумнее и обходительнее. Чуть позже мы с дочкой поселились в большом комфортном номере с идеально работающей сантехникой и свежим ремонтом. Моей дочери ежедневно готовили отварную цветную капусту и брокколи, управляющая лично приносила ей обед, интересовалась, что ещё она может сделать. За редким исключением персонал вежливый и отзывчивый. Уборка в номерах так себе, если не оставить два лева для горничной. В этом случае полотенца хоть каждый день меняли бы. Удобное расположение, приятная территория, большая детская площадка. Вечерами всегда концерты и увеселения. Аниматоров штук пять В общем, спасибо! Я доовольна
Читать полностью
2
14 октября 2017 | aniri0223
Туризм изнутри.
Хотя бы раз в жизни стоит побывать в Болгарии. Выбирая отель руководствовалась рейтингом. инфраструктурой.и конечно отзывами. Отдыхала с 15 по…
Хотя бы раз в жизни стоит побывать в Болгарии. Выбирая отель руководствовалась рейтингом. инфраструктурой.и конечно отзывами. Отдыхала с 15 по 29 сентября 2017 года. Встретила приятная девушка администратор.(кстати больше ее не видела) .Портье. бесконечно суетясь. сопроводил до номера. Показывая расположение номера. открыв балкон. удивлясь увиденному (там мирно покоились мужские шорты. наверное переданные мне в наследство. Портье не предприняв никаких действий.счел. что это не входит в круг его обязанностей. продолжил обзор. Перебрав объемные элементы фурнитуры от какой то мебели. складированной почему то наверху шкафа. при этом опять удивляясь.Сейф при этом так и не был открыт. Хотелось отдыха. была ночь. сейф открыть я попросила утром. Все последующие дни. моя просьба игнорировалась. В целом номер мне понравился. большой. светлый. уютный. Даже находясь в зоне повышеной. звуковой активности с двух сторон. С лобби баром. внутри холла и баром. рядом с окнами. Какие то моменты недоработок в системе отеля. в процессе аудита. всегда имеют место. И потребитель с высокой степенью придирчивости может это наблюдать. Но лично для меня. это не столь важно. Отель мне понравился. Кухня. расположение. интерьер. экстерьер и т.д. С погодой не повезло. из 14 дней. только 4 солнечных. теплых дня. Потом шторм. дождь. резкое понижение температуры. Тут уж. как повезет. По уборке. скажу сразу. горничных я так и не увидела в лицо.за эти дни. Наверное это виртуозно. но свидетельство тому - грязный унитаз. присутствие волос на полу. Думаю. что между заездами постояльцев. уборка не производилась. Но. и это можно пережить... Сама все вымыла и убрала. Думаю.что и эти шорты продолжат свою жизнь с новыми. последующими постояльцами. Самое ужасное то. что нечистый на руку персонал. роется в твоих вещах. Меняя положение их. а то и вовсе исчезновение. К уборке номера не относится - чемодан. кошелек. Из чемодана пропала сумма денег. А перед кражей. за два дня. мы видели на рецепшне полицию с уборщицей и деньгами на стойке. Тогда мы не придали этому значение. Когда случилась кража в моем номере. администратор наотрез отказывалась вызывать полицию и перешла на повышенный тон. При этом .угрожая мне проверкой. Нам пришлось вызвать гида от принимающей стороны. И заявление в полицию. пришлось ехать подавать в центр города Солнечный Берег. От других лиц персонала. удалось узнать. что воровство в отеле носит перманентный характер. Одна женщина. гость отеля. рассказала нам о краже у нее 250 евро. Полиция бездействует. К рассмотрению принимаются дела. прошлогодней давности. Главный менеджер отеля не желала меня выслушать. И обвинила в случившемся меня саму. игнорируя мои объяснения. по поводу ее работника. который не предоставил мне сейфа. После чего. я три раза просила их об этом. В результате выяснилось. что сейф изначально и не работал. из за отсутствия батарейки.Мне пришлось закрывать сейф напрямую. ключом. Я была лишена возможности использовать код доступа. Смешно!!! Но вы понимаете....После кражи в моем номере. я попросила у администратора. не убирать в моем номере до конца моего отъезда. Я вешала ярлык на дверь. но в номер по прежнему заходили. После чего я была свидетелем того. как в мой номер пытались проникнуть одновременно три уборщицы. Поясняю. с первого этажа вестибюля. хорошо просматривается моя дверь. Самое главное меня удивило то. что администрация отеля ни в каком качестве. так и не принесли мне своих извинений. Равно и то. что наказания так никто и не понес. Хочу закончить на приятном. особую благодарность выразить команде по ресторану. От идеальной чистоты и порядка зависит- имидж заведения. от администратора зависит - захочет ли гость остановиться в отеле вновь. От портье - умение сглаживать и не допускать возможные конфликты. От главного менеджера - внимательности к деталям. Человек - красит место. Покидая наши дома. отправляясь в отпуск. хочется получить заряд положительных эмоций. новых. ярких впечатлений. И ничто не должно омрачать столь яркую картину ощущений. которую хочется сохранить долго в нашей памяти. Всем добра и света!! И только красочных воспоминаний!!!
Читать полностью
3
20 января 2018 | Надежда К
Средне
Отель расположен не в самом центре Солнечного берега. До пляжа метров 200 через дюны. Состоит из основного здания и доп…
Отель расположен не в самом центре Солнечного берега. До пляжа метров 200 через дюны. Состоит из основного здания и доп корпуса. Номера фамили в дополнительном корпусе. Недавно делали ремонт. В целом номера хорошие, жили в основном здании, 4 этаж. От Wi-Fi пароль на рецепшн нужно взять, ловит в номере, но с перебоями. Есть телевизор, каналов много было. Своя территория есть, не огромная конечно. Питание не понравилось, может просто не сезон ещё был. Если приедите рано в отель, кормить будут только ужином. Такие правила в Болгарии (заселение в 2, обед уже начинается и мы не попали уже, но так было у нас, может изменились что). Рядом обменник, магазин есть.
Читать полностью
5
24 мая 2018 | Денис
Хорошее место
Отдыхали в этом отеле с ребёнком (3,5 года) в сентябре 2017. Территория отеля хорошая, но небольшая. Пляж песчаный, море шикарное,…
Отдыхали в этом отеле с ребёнком (3,5 года) в сентябре 2017. Территория отеля хорошая, но небольшая. Пляж песчаный, море шикарное, вода прозрачная. Лежаки и зонты платные, поэтому большинство на полотенцах со своими зонтами. Спасатели постоянно на берегу. Анимационная команда супер. Питание хорошее. Мороженое целый день, ребёнок в восторге. Инфраструктура хорошая, много магазинов, кафешек. Пешком можно дойти до старого города - Несебра. Для отдыха с детьми отличное место.
Читать полностью
5
24 мая 2018 | nika4604
Тихий ,уютный
Находится не на самом берегу моря,надо по дюнам и дощатым дорожкам идти около 150 м,на пляже лежаки платные,кто не хочет…
Находится не на самом берегу моря,надо по дюнам и дощатым дорожкам идти около 150 м,на пляже лежаки платные,кто не хочет тратиться может взять полотенце(но не из номера).залог на рецепшен за 1 полотенце 20 евро,так что лучше привезти с собой из дома, русских в отелле не много в основном из Европы.Около гостинец цены высокие,но если выйти в город и пройти по улочкам поглубже и подальше в основном разница на половину.Много хорошей качественной обуви из натуральной кожи ,выбор огромный. Отдыхала не в сезон с 16 до 23 мая 2018. Народу не много,спокойно,все говорят по русски,проблем не возникало.Очень красивый вид из старого Нессебра(пройти по морскому берегу и через мост)ориентир ветренная мельница ее видно из далека.Мне понравилось собираюсь в следующем году приехать вновь.
Читать полностью
2
08 июня 2018 | Никита З
Сервис - это не сюда
Если вы хотите отдохнуть и вам важен ваш номер, то здесь не убирают номера вообще. Жаловались всем начиная с ресепшена,…
Если вы хотите отдохнуть и вам важен ваш номер, то здесь не убирают номера вообще. Жаловались всем начиная с ресепшена, главному менеджеру отеля , умоляли уборщиц прибраться в номере , но ничего этого не происходит! Сервис ниже плинтуса. Отдыхает много иностранцев. За 7 дней поменяли полотенца и дали рулон туалетной бумаги. Что такое помыть пол в номере они даже не знают!Еда разнообразная , но не очень вкусная.
Читать полностью
5
05 июля 2018 | Elizaveta S
Отличный отдых 😍
Моя мама отдыхала в этом отеле, впечатления у неё остались отличные! Очень хорошо, что территория не ограничена, можно пойти погулять…
Моя мама отдыхала в этом отеле, впечатления у неё остались отличные! Очень хорошо, что территория не ограничена, можно пойти погулять везде, там очень много магазинчиков, «Старый город» недалёко, туда тоже можно прогуляться. Что касается ресторана - очень большой выбор и даже определиться сложно :) Кстати говоря были даже мидии, а она из очень любит, так что была просто в восторге! Дают очень вкусное мороженое. Вино ей не очень понравилось, но это дело такое. В баре делают коктейли. Убирались тоже хорошо. Мама оставляла иногда немножко лев, так что ей выкладывали розочки и все в этом духе:) Пляж рядом. Лучше селиться в главный корпус, в холе все современно и очень красиво. Постоянно проходила анимация. Единственное конечно - лежак, зонтик платно. Но насколько я знаю в Болгарии всегда так. Море чистое и пляж хороший. Не смотря на то что отель 4 звезды, он очень хороший и она бы сюда вернулась с удовольствием.
Читать полностью
5
07 июля 2018 | Tanya T
Хороший отель,хороший отдых...
Отдыхали в начале июля и остались очень довольны!Кухня не типично болгарская как везде☝️ а с итальянским акцентом с разными видами…
Отдыхали в начале июля и остались очень довольны!Кухня не типично болгарская как везде☝️ а с итальянским акцентом с разными видами пасты,сыров,прашюто,морепродуктов,пиццы и мяса👍. Вкусные десерты и много мороженого🍦🍨 .Снэк-бары работают постоянно и перекусить можно в любое время👌. Кто то писал что сервис плохой но это далеко не так🤨 Персонал вежливый и в номерах убирают каждый день. Аниматоры работаю на 100% и даже больше,устраивают разные развлечения для детей и взрослых (очень веселые ребята😁).Расположение бассейнов, игровых площадок,баров и тд.очень удобно и все рядом. В общем нам отель очень понравился и до моря не далеко, да и пляж в этой зоне лучше чем в центре Солнечного Берега🏖.
Читать полностью
4
24 июля 2018 | Borisov-Borisova
НЕСЕБР - город - музей.
Отель Imperial Calimera Club расположен в особенном месте, в новой части НЕСЕБРА. По пути из аэропорта Бургас в отель нас…
Отель Imperial Calimera Club расположен в особенном месте, в новой части НЕСЕБРА. По пути из аэропорта Бургас в отель нас обрадовали новостью: мы едем по дороге, которую открыли две недели назад, путь стал значительно короче и удобней. А буквально в шаговой доступности от нашего отеля – дивный и прекрасный, незабываемый старинный Несебр, город-музей, с трех - тысячелетней историей, наследие Юнеско. В старую часть города можно попасть на городском автобусе №1, №5 или открытом паровозике и окунуться в атмосферу древнейшей истории, старинной архитектуры и удивительной романтики. Город настолько чистый, бережно отреставрированный и аккуратный, что создается впечатление, здесь не могут жить обычные люди. Вы не увидите следов современного техногенного общества: спутниковые антенны, провода, технические средства, машины и даже сохнущее белье - все это спрятано от глаз туристов. В старинном Несебре живет Любовь, даже благоговение и забота о своем городе, природе, древних культурных традициях и глубоких корнях. Подробнее об отеле… Imperial Calimera Club (all inclusive) - интересный отель с хорошим уровнем обслуживания, вполне оправдывает свои 4 звезды и достойно конкурирует с аналогичными отелями Турции и Египта. Достоинства отеля очевидны. Эффектная современная архитектура главного корпуса и довольно эклектичный дизайн интерьера, с мотивами, посвященными древней египетской цивилизации, и воплощенными в обелисках центральных колонн холла и фресках SPA-салона. Территория отеля располагается вдоль побережья и очень близко к морю. Пляж городской, как и на многих европейских курортах, разделен на зоны: платная зона с зонтиками и шезлонгами (10 10лев = около 800 рублей) и свободная зона, здесь много туристов и приходится потесниться. Отель предлагает пляжные полотенца, залог 20лев. Море прекрасное, чистое, вода очень теплая, 27 градусов. Берег песочный. Погода в июле хорошая: солнечная и комфортная, 27-30 градусов. Правда, каждые два-три дня проходят сильные, иногда грозовые, но кратковременные (около 15-20 минут) дожди. Империал Калимера клаб располагает довольно просторной площадью. Два больших корпуса, у каждого своя водная зона с бассейнами, зонтиками и шезлонгами. Есть детский клуб; детская площадка с горками и качелями; волейбольная площадка; стол для настольного тенниса (ракетки и мячик лучше взять свои; отельные давно пора заменить) и столы для американского и русского бильярдов. Номера стандартные, отремонтированные (с небольшим балконом): двухместная кровать, раскладное кресло, телевизор, кондиционер, компактный шкаф с холодильником и сейфом. Чайника нет. В нашем номере на полу - ковролин. Ванная комната оборудована душевой кабиной, есть фен и два настенных вместительных дозатора с шампунем и жидким мылом для рук. Банные халаты и тапочки не предусмотрены. Горячее водоснабжение запитано от солнечных батарей на крыше корпуса, поэтому, если погода испортилась надолго, вода идет холодная. В отеле вкусная и разнообразная кухня. Подача блюд регулярно обновляется, даже если Вы пришли к концу ужина, голодными не останетесь. Понедельник посвящен Болгарии, среда - морской буфет, в остальные дни - интернациональная кухня. Каждый день предлагаются фрукты: яблоки, груши, персики, нектарины, апельсины, киви и арбузы. Особенно хочется отметить дружный коллектив аниматоров и их прекрасные и зажигательные вечерние шоу-программы. Наско и его команда с самого утра создают атмосферу радости и настраивают гостей на прекрасное расположение духа. Дети с удовольствием играют со своими новыми старшими друзьями, а взрослые могут не волноваться за своих чад. В целом, отель можно назвать семейным, т.к. на отдых сюда приезжают очень много родителей с детьми самых разных возрастов. Минусы отеля. - Встреча и размещение гостей - слабое звено в работе отеля. Во-первых, ключи от номера выдают не раньше 14 часов, что особенно утомительно после ночного рейса. Во-вторых, из-за медленного оформления на стойке ресепшен постоянное скопление туристов и большие очереди. - Внушительное количество уборщиц вполне позволяет тщательнее наводить чистоту и порядок в корпусах, холлах, а также в номерах.
Читать полностью
4
09 августа 2018 | tatyanaandreeva
Отдых в Imperial Resort
Отдыхали в этом отеле с 30.07 по 09.08.2018 года. Бронировали два номера, номера дали в разных корпусах и заменить на…
Отдыхали в этом отеле с 30.07 по 09.08.2018 года. Бронировали два номера, номера дали в разных корпусах и заменить на два рядом отказались. Приехали заселяться в отель,нас даже не сопроводили до наших номеров,махнули рукой идите туда,спрашивали у отдыхающих как и куда пройти. Очень часто отдыхаем за границей,такое увидели впервые. Персонал особо не торопится откликнуться на просьбы. В одном из номеров у нас не было пульта,обратились на ресепшен, записали номер комнаты,за 10 дней пульт так и не принесли,во втором номере был закрыт сейф,спустя три дня и уже прибегнув чуть ли не к скандалу,так как приходилось документы и ценные вещи носить с собой,пришли и открыли сейф.В остальном все было так хорошо,очень вкусное и разнообразное питание,уборка номера ежедневно. Два бассейна,большая территория,хорошая детская площадка,ребёнок был доволен. Попали видимо в неудачное время,море было очень грязное,много травы,купаться было не приятно.
Читать полностью
5
14 августа 2018 | iradenisenko99
Отличный отель!
В целом, остались довольны. Плюсы: просторный номер с огромным балконом и красивым видом на город, современный интерьер, разнообразное питание, вкусные…
В целом, остались довольны. Плюсы: просторный номер с огромным балконом и красивым видом на город, современный интерьер, разнообразное питание, вкусные напитки, большая территория, несколько бассейнов, частный пляж в пяти минутах ходьбы. Минусы: плохой wi-fi и платные лежаки на пляже.
Читать полностью
1
19 августа 2018 | bulyninv
Я бы очень хотел влепить 0
Не даром Болгарский посёлок, где располагается отель, напомнил мне Египет, если вы бывали и там, и там, вы тоже заметите…
Не даром Болгарский посёлок, где располагается отель, напомнил мне Египет, если вы бывали и там, и там, вы тоже заметите внешние сходства, и, вы не поверите - главный холл отеля оказался отделан плиткой в стиле египетских рисунков, создаётся впечатление, что в Болгарии поставили эксперимент по превращению Египта, побывавшего в составе СССР, во что-то Итальянское, но получается пока не очень, хотя в чем-то они стараются, цены в курортных районах точно Европейские, я правда не оценил таких стараний Минусы: 1. Подушки - если вы хотели выспаться, то вам нужен стандартный номер, если вас не напугать громкой музыкой и запахом мусора, то там подушки нормальные, в люксе - это просто ❤️❤️❤️❤️❤️❤️, вы получите бессонницу и невроз точно, подушки очень жёсткие, наполнитель скатывается в непонятные трафареты, которые обязательно будут впиваться в самые чувствительные зоны вашего лица, при этом к середине ночи окажется, что подушка просядет под 0, но, если вы к этому моменту все-таки заснёте, то обнаружите это уже утром - у вас заболит голова. Поменять подушку мне не смогли, так как их нет. Мне жить здесь ещё неделю, я не знаю, как я её протяну. 2. Бассейн от ресепшена отделяет стеклянная дверца и метров 15, мало того, что прямо с порога вы можете любоваться жирными ляхами отдыхающих у бассейна, они ещё и не стесняются проходить в свои номера через ресепшен прямо в купальниках, даже в Египте это было более цивилизованно, правда там однажды колесо от чемодана открутили за то, что грузчику чаевых не оставили 3. Отель перенаселен - сразу по приезде утром вас не заселят, по крайней мере в августе, везде орущие дети, особенно они раздражают в ресторанах, надо было сделать какой-то отдельный для людей с детьми младше 6 лет 4. Зона для курения - вся территория отеля, буквально в любом месте, даже на детской площадке, вас могут поджидать курящие люди 5. Туалет в главном холле темный, свет включается и выключается, когда ему захочется, а не когда вы закончили свои дела, отдельно хочу отметить невероятное дизайнерское решение отделать его темной рельефной плиткой, некоторые впадины при том освещении, которое тут есть, выглядят как куски фекалий, находиться в туалете очень неприятно, в дозаторе бумажных полотенец в мужском туалете не работает датчик, выдающий полотенца без непосредственного прикосновения 6. В ресторане на первом этаже неудачная планировка, либо неудачно поставили какой-то кондиционер, из-за чего в части помещения постоянный сквозняк и холодно, соки разбавлены так, как нигде до этого, хотя в целом еда вроде как неплохая, но таблички с наименованиями не особо инфомативны, не везде понятно, какая табличка к чему относится, и съедобно ли это 7. Мы ещё не заселились, но уже получил право питаться вместе с остальными, когда попытались пройти в один из ресторанов, работник на входе сказал, что новые постояльцы сначала едят на террасе снаружи, где жара и духота, но потом сказал, что он великодушно разрешает нам отобедать в общей зоне, ну вот это щедрость! 8. Wifi в отеле просто нет. Он, конечно, раздаётся, но непонятно, в какой момент будет работать, а в какой нет, карты скачать будет тяжеловато, а интернет здесь по сравнению с моей безлимитом от Йоты за 400 рублей в месяц чудовищно дорогой, безлимит предоставляет только один оператор, при заключении годового контракта за 600 местных денег, в нагрузку там ещё какие-то услуги по звонкам и смс, но все равно, когда вы на месяц приехали, не вариант, поэтому проще купить симку на 50 Гб от оператора A1, они продаются здесь буквально повсюду, но звонить и смс писать по ним вроде либо нельзя, либо можно только за доплату, LTE, как я понял, в курортной зоне нет, хотя он упоминается на рекламных плакатах оператора, но и по 3G скорость тоже неплохая, на ютубе посидеть можно, но иногда почему-то интернет перестаёт работать 9. Очередной верх гениальности в отеле - жидкое мыло в туалете в стандартном номере надо выдавливать из тубуса, то есть одна рука должна быть обязательно чисткой, а если обе руки грязные, то у меня для вас плохие новости, боюсь спросить состав этого мыла, своё положить негде, место очень ограничено, специального отсека для мыла на раковине нет, нет никаких подставок под принадлежности для чистки зубов в стандартном номере, в стандартном номере у кроватей нет тумбочек, только какой-то каркас из-под них, ни в обычном номере, ни в люксе, в ванне нет никаких крючков для одежды, зато сэкономили! 10. Ограждения на балконах в стандартных номерах сделаны в каком-то непонятном стиле, вроде пытались косить под Европу, но ограждения как будто пластиковые, в некоторых стандартных номерах внешний блок кондиционера выставлен на балкон, при чем расположен так, чтобы он дул именно в сторону балкона, а не на улицу, поэтому не удивляйтесь, если вы захотите посидеть на своём балконе в тени, но на вас откуда-то будет дуть мощный поток тёплого воздуха, ограждения на балконе в люксе выглядят очень ненадёжно 11. На узкой накидке на краю кровати были подозрительные желтые пятна, полотенец всего 2 на одного человека, в люксе 2,5 (1 для ног на 2их, хотя в других номерах может и на большее количество человек, то есть, предположительно количество полотенец в любом номере находится на отрезке от 2х до 2,5 на человека в зависимости от количества людей в комнате и типа номера) 12. Анимация по вечерам проходит на сцене без звукоизоляции в 10 метрах от корпусов со стандартными номерами, я был уверен, что они там только днём включают музон на всю округу, но не в 11 вечера, по-хорошему, эту сцену надо было ставить на почтительном расстоянии от корпусов, как в Италии в одном отеле было, включают, такое ощущение, что самую убогую музыку, лишь бы она была на языках постояльцев, здесь могут включить и что-то тупое и свежее на немецком, и советскую классику, в итоге удалось поменять номер на люкс в главном корпусе, доплатили 400$ за 3 недели, люкс оказался больше похож на нормальный номер, здесь есть тумбочки и стакан для щёток и паст (один на всех, тоже очень интересное решение), в отличие от стандартного номера, но даже здесь доносятся звуки "шоу" 13. С вешалки для сушки вещей в люксе вещи ветром сдувает на пол, хорошо ещё, что не с балкона на головы отдыхающих 14. Пляж - за исключением лежаков и зонтиков за бешеные деньги - как будто на русском курорте оказался, повсюду жирные ляхи, банки певаса и путающиеся под ногами дети, не хватает 40летних дам, предлагающих пирожки и пиво для полного соответствия, очень грязно, есть мелкие острые ракушки, о которые можно порезаться и которые никто не чистит, окурков повсюду кучи, нет гарантии, что все они до конца потушены, находиться на пляже можно только в платной зоне, сняв шелзолнг за ненормально большие деньги, чтобы хоть где-то спрятаться от солнца, и, если повезет, от детей, от курящих людей не спрячетесь, кстати, покупка лежаков даёт вам возможность обращаться в бары на пляже за бесплатной едой(вроде) и напитками, не упустите шанс подгадить отелю за качество сервиса, съешьте и выпейте как можно больше 😏😏😏, в Египте поинтереснее море, с рыбами и кораллами почти сразу, да и лежаки там в стоимость входили, а тут - ничего особенного, да ещё и за лежаки платить, в Египте и бары на пляже входили в стоимость, здесь ещё довольно извилистая дорожка на пляж, выложенная досочками, по которой не безопасно ходить без обуви - легко посадить занозу 15. На ресепшене затруднились сказать, почему водопроводная вода имеет белый оттенок 16. Питьевая вода в бутылке, стоявшая в холодильнике по приезде, оказалась единственной на всё время пребывания, пополнение не предусмотрено, покупайте, мол, сами, в Египетских 4 звёздах в номере пополняемыми отелем регулярно были вода и самые популярные газировки, настроение: каждый день выселяться и заселяться снова ради бесплатной бутылки воды 17. Отель family friendly, и поэтому для всех, кто не family, он уже совершенно не friendly, маленькие орущие дети везде на территории отеля, от холла отеля и всех ресторанов до моря, легко можете столкнуться с таким субъектом лоб в лоб, а точнее, в колено 18. Все автоматические двери (такие тут на входе и в лифтах) могут начать закрываться прямо во время того, как вы будете через них проходить, я на костылях, и меня чуть с ног не сбила дверь на входе, зато сэкономили! 19. Нужно напоминать, чтобы положили туалетной бумаги, мыла, полотенце для ног вместо того, которое было унесено уборщицей, а это точно отель 4*? 20. Территория отеля небольшая, поэтому впихнуть хотели невпихуемое, тут корпуса, как я уже говорил, соседствуют со сценой, сцена - с площадкой для волейбола, площадка для волейбола - со второй парковкой (всё для машин🚘❤️) (первая парковка находится прямо у входа в отель, машины с лёгкостью могут закрыть собой какую-то из входных дверей и их не прогоняют), бассейн находится в двух шагах от главного корпуса и всего в паре метров от террасы ресторана на первом этаже, не удивлюсь, если брызги оттуда долетают до сидящих в ресторане 21. Нутелла на завтра - не нутелла, а что-то другое, с виду не отличишь, но вкус другой, масла нет - есть только маргарин, да и вообще, насколько я понял, с контролем качества масла в Болгарии большие проблемы как и в России, поэтому российское масло и сыр я и не ем, не знаю, говорил ли я уже, соки дико разбавлены, однако кола оказалась нормально газирована, а так как я не верю, что её не разбавляют, они что, сначала разбавляют, а потом газируют дополнительно? 🤔 22. В холодильниках скапливаются лужи 23. В стандартном номере плохая звукоизоляция дверей, когда кто-то заходит в соседний номер, кажется, что заходят к вам 24. Кондиционер, по крайней мере, в люксе, работает только на охлаждение, хотя кондиционеры и с нагревом, и с охлаждением, сейчас стоят не больше кондиционеров только с охлаждением, и посетителями не все время хочется морозить себя в номере 25. Каждый день на анимации крутят одну и ту же песню, отчего она превращается из просто убожества в "господи, за что?!" 26. Прикроватные светильники в люксе расположены отвратительно, их легко задеть или неожиданно на них наткнуться 27. Со 2го этажа не уехать, если обе кнопки не нажать, лифт обязательно заглянет предварительно на 1й этаж и наберёт столько народу, чтобы вы точно не уехали, некоторые номера в главном корпусе находятся прямо напротив лифта, кайф наверное, когда мимо твоей двери весь день кто-то ходит с орущими детьми 😍😍😍 или разговаривает пока лифта ждёт 28. Если вы увеличили напор воды в любом смесителе, это не значит, что напор воды увеличится, это значит, что напор холодной воды увеличится на какое-то значение и напор горячей воды увеличится на какое-то значение, при этом в 95% случаев значения будут не совпадать и температура воды может поменяться самым неожиданным образом Плюсы: 1. Очевидно, все, что должно быть у гостиницы согласно местному законодательству, имеется 2. Зона с водными игровыми установками для детей хорошая 3. На лежаках на пляже можно спокойно оставить полотенца до вечера, все останется в сохранности 4. В обменнике, располагающемся в отеле, курс оказался не хуже, чем во всех остальных обменниках, также хочу заметить, что здесь в некоторых обменниках снаружи вывешивают курс, по которому они продают валюту, а не покупают, в отеле такого нет, не забывайте уточнять курс перед обменом! 5. В ресторанах много полезной еды, но вот фрукты очень разочаровали, некоторые откровенно не спелые, почти все жёсткие, если у вас, как и у меня, брекеты, будьте осторожны, ещё местные рестораторы частенько грешат тем, что возьмут, например, и кинут в салатик какой-нибудь колбаски (и тем самым сделают его несъедобным, так как колбаса провоцирует рак кишечника и т.д.), правда этим грешат не только здесь 6. Территория отеля небольшая и персонала хватает, чтобы следить за большей её частью, на пляже спокойно можно оставить полотенца и быть спокойным за них 7. Есть конференц зал, поржал, я бы провёл пару конференций о пользе контрацепции 8. В Telegram X смог авторизоваться, всего около 235 тысяч за 3 недели и он ваш, девочки, как говорится, записываемся Люди, желающие отдохнуть, спросят: "А разве это законно?" Законно! Так как отель работает, у органов, проверяющих матросов, нет вопросов! Отельеры спросят: "А что, так можно было?" Можно! Любой каприз за ваши рейтинги! Очень хочется отрицательный рейтинг поставить, никогда не вернусь сюда, цены тут ничего себе для такого убожества, не похоже на Европу, даже в Египет захотелось, правда там опасно, я честно не понимаю, как у отеля сейчас 7,2 на букинге и здесь тоже не единица, хочу обратить особое ВНИМАНИЕ на то, что со стороны одного из корпусов отеля, со стороны этого корпуса, выходящей окнами и балконом на море, паркуется фура советского вида, вывозящая мусор, и из окон вашего номера может открываться потрясающий вид 🌅на море и мусоровоз и доноситься замечательный аромат 🌷мусора, так как минусов предостаточно, смело пропускайте отель и выбирайте другой, и страну поиска тоже лучше сменить, если вы конечно хотите хорошо отдохнуть, всем пока на этом 😚
Читать полностью
1
20 августа 2018 | thoseguiltyeyes
Ужас!
Кошмарный отель! Даже не отель, а ночлежка. Тут не то, что 4*, а даже одну невозможно присвоить. Тараканы, пауки в…
Кошмарный отель! Даже не отель, а ночлежка. Тут не то, что 4*, а даже одну невозможно присвоить. Тараканы, пауки в номере, жуткий запах плесени, все старое, грязное, вид из номера на парковку, балкон у самой земли. Еда безвкусная, народ не следит за своими детьми, дети засовывают пальцы прямо в йогурт. Девушка на ресепшн при заселении занималась не моим заселением, а усиленно флиртовала с гостем отеля. Бежала из этого ада после одной ночи, хотя было забронировано три. Даже не жалко было денег, лишь бы быстрее покинуть этот кошмар.
Читать полностью
5
15 октября 2018 | shokolad2106
отель шикарный, буду всем советовать
отдыхали в этом отеле с 22.09 по 01.10, отель оправдал все ожидания, кормили очень вкусно, в первые такое на отдыхе,…
отдыхали в этом отеле с 22.09 по 01.10, отель оправдал все ожидания, кормили очень вкусно, в первые такое на отдыхе, что съедобно было все. Анимация слабовата, но все же было чем заняться: волейбол, теннис, игры. попали в не сезон, это конечно расстроило, из молодежи мы были одни и плюс погода подвела, но гостеприимство и условия отеля порадовали, в дождливую погоду спасал небольшой зал и крытый бассейн. не понравилось, что на пляже за лежаки и зонтики приходится дополнительно доплачивать, стоило 18 лев день, хотя отель располагается на 1й линии, соответственно должно быть бесплатно. В общем этот отель порекомендую своей маме и всем кому за 40 ))) Хорошего всем отдыха
Читать полностью
5
21 марта 2019 | Юлия С.
Едем туда уже в четвертый раз!
Всем доброго дня! Отдыхаем в этом отеле уже 3 года подряд, едем этим летом ещё раз) Из всех отелей на…
Всем доброго дня! Отдыхаем в этом отеле уже 3 года подряд, едем этим летом ещё раз) Из всех отелей на Солнечном береге, да и в Болгарии в принципе, по-моему, это один из лучших. Приемлемая цена, хорошее питание, близко к морю. Каждый год делают ремонт, что-то меняют в интерьерах, обновили террасу и снэк-бар. Есть детская площадка и бассейны для малышей, развлечения для взрослых. Ездили туда с мужем, родителями и группой детей (приезжали на фестиваль в Несебр) - довольны остались все! Чисто, еда вкусная и нам привычная. Еды много, фрукты, мясо, рыба, морепродукты и прочее. Управляющий всегда на месте, следит за порядком и довольством отдыхающих. Отель на краю города, в паре сотнях метров от Несебра, что очень удобно - за одну поездку посещаешь два города. Рядом с отелем останавливается маршрутка в несебрский аква-парк (очень большой). В общем, мы довольны всем, а угодить нам сложно))
Читать полностью
5
09 июля 2019 | Юрий Ш
Прекрасный отдых.
Отдыхал в Империале с 31 мая по 7 июня.2019. В восьмой раз прилетел в этот отель подряд. Прекрасный приветливый персонал.…
Отдыхал в Империале с 31 мая по 7 июня.2019. В восьмой раз прилетел в этот отель подряд. Прекрасный приветливый персонал. Особо хочется отметить бармена Йордана с уличного бара, видимо, снек-бар, где еда, в общем.Лучший бармен. А также старшего портье Илию, Стефана и работницу ресепше на Стеллу. И отельного гида Фёдора. Уборщица хорошая, 2251 номер. Повстречал, невероятно, в третий раз женщин из Москвы.В плохой отель не стали бы возвращаться. У отеля хорошее расположение. Недалеко сбегать в магазин, взять себе сувениры в виде бренди. За отелем Котва, за дорожной развязкой, слева один, а за горкой, к Бургасу, будет ещё лучший, Жанет. Юрий Шишов.
Читать полностью
5
13 июля 2019 | Роман П
Всем советую отель)))
Жили в номере на 6 этаже с видом на море и с балконом. Вид на море, конечно, потрясающий. Каждый вечер…
Жили в номере на 6 этаже с видом на море и с балконом. Вид на море, конечно, потрясающий. Каждый вечер сидели на балкончике за столиком и наслаждались видом на море :) Убирали в номере каждый день, постоянно были свежие туалетные принадлежности и халаты. Убирали, когда мы были на прогулках, поэтому горничных мы и не видели практически:)) Очень приятные и приветливые администраторы на ресепшене. Завтрак был включен в стоимость номера (шведский стол). Блюд очень много, много. Всё очень вкусно и сытно. Есть также лобби бар, с бесплатным вайфаем. В отеле можно договориться об экскурсиях. В назначенный день приезжает машинка, которая подвозит вас до турфирмы, где оплачивается экскурсия, и сразу же на большом автобусе можно ехать смотреть красоты Болгарии. Экскурсии организованы на высшем уровне. Всё очень продумано, удобно. В общем, остались довольны отдыхом в замечательном отеле:)
Читать полностью
5
31 июля 2020 |
Отличный отель
В номере убирали каждый день. Хорошая и свежая еда и приветливые люди. У моей мамы был день рождения, и персонал…
В номере убирали каждый день. Хорошая и свежая еда и приветливые люди. У моей мамы был день рождения, и персонал приготовил ей сюрприз с тортом и шампанским. В 5 минутах от пляжа и отличного бассейна. Команда аниматоров тоже была потрясающей. Тебе стоит туда пойти!
Читать полностью
5
01 августа 2020 |
большой
Отличный отель с прекрасной кухней и очень хорошим обслуживанием. Приятное место для отдыха. для детей на уровне есть аниматоры. Кухня…
Отличный отель с прекрасной кухней и очень хорошим обслуживанием. Приятное место для отдыха. для детей на уровне есть аниматоры. Кухня потрясающая. Гигиена на должном уровне и очень отзывчивый персонал
Читать полностью
5
06 августа 2020 |
Мое путешествие
Красивый современный отель рядом с пляжем. Красивый номер с видом на море на верхнем этаже. Чистый и хорошо управляемый курорт.…
Красивый современный отель рядом с пляжем. Красивый номер с видом на море на верхнем этаже. Чистый и хорошо управляемый курорт. Еда была отличной, каждый вечер много разных блюд. Персонал был замечательным, всегда дружелюбным и вежливым. Сервис на высоком уровне во всех отделах. Я рекомендую отель и скоро вернусь
Читать полностью
5
09 августа 2020 |
Vacantion
Лучший отпуск на свете. Лучшая еда, вежливые слуги, все требования к Covid 19 строго соблюдаются. Очень профессиональный менеджер, благодаря которому…
Лучший отпуск на свете. Лучшая еда, вежливые слуги, все требования к Covid 19 строго соблюдаются. Очень профессиональный менеджер, благодаря которому мы чувствовали себя как дома. Уникальный отдых, настоящий местный алкоголь. . . .
Читать полностью
5
09 августа 2020 |
Отличный отдых в прекрасном месте!
Мне нравится этот отель, его близость к пляжу и самому Солнечному берегу. Отель довольно ухоженный. В комнате было уютно и…
Мне нравится этот отель, его близость к пляжу и самому Солнечному берегу. Отель довольно ухоженный. В комнате было уютно и чисто. Очень приятный персонал. Большой выбор блюд. Хорошее соотношение цены и качества!
Читать полностью
5
10 августа 2020 |
Прекрасный отдых
Расположение было отличным! Персонал был очень компетентным и защитил Covid 19. Я был со своей семьей, и все прошло гладко…
Расположение было отличным! Персонал был очень компетентным и защитил Covid 19. Я был со своей семьей, и все прошло гладко и спокойно, без каких-либо проблем. Еда была просто отличной. Номера были очень чистыми и убирались на протяжении всего пребывания. Я очень рекомендую это место!
Читать полностью
5
10 августа 2020 |
Мой прекрасный праздник
Останавливались в Imperial Resort на 9 ночей во второй раз. Он расположен в более тихом начале курорта Солнечный берег. Еда…
Останавливались в Imperial Resort на 9 ночей во второй раз. Он расположен в более тихом начале курорта Солнечный берег. Еда в отеле была очень хорошей и вкусной. Многие люди, проходящие мимо отеля, останавливались и фотографировали его. Шезлонги у нас каждый день без проблем, а на пляже есть участок с бесплатными шезлонгами для гостей отеля. Отель с видом на пляж, и у нас был бассейн и вид на море. Есть мини-поезд, который курсирует вверх и вниз по курорту, который используется больше как. Несебр действительно необычный, со старыми зданиями, некоторыми руинами и множеством ресторанов. Стоит посетить.
Читать полностью
4
12 августа 2020 |
Праздник в БГ
+ большая комната (вы должны проверить, хотите ли вы с видом на море - НЕТ комнат на 3 этаже, кроме…
+ большая комната (вы должны проверить, хотите ли вы с видом на море - НЕТ комнат на 3 этаже, кроме оки) + приятная команда аниматоров + они уважают весь COVID 19 Tulcea + красивый детский район + хорошая еда + расположение в 20 минутах ходьбы от Несебра и в 40 минутах ходьбы от центра Солнечного берега - личный на рецепции - еда не менялась - очень плохое домашнее хозяйство - пляж в 5 минутах ходьбы от отеля - шезлонгов не хватает у бассейна и на пляже - автостоянка рядом с отелем, стоимость 12 левов / день
Читать полностью
5
13 августа 2020 |
Идеальный отпуск
Замечательный отель! Мы очень рекомендуем этот отель для отдыха, особенно для семей с детьми. Ресторан все время был чистым и…
Замечательный отель! Мы очень рекомендуем этот отель для отдыха, особенно для семей с детьми. Ресторан все время был чистым и продезинфицированным! Отличная еда! Персонал был очень хорошим, номера современные, отремонтированные и очень чистые! Большое спасибо за то, что сделали наш отпуск таким прекрасным. Мы обязательно вернемся назад.
Читать полностью
5
14 августа 2020 |
прекрасный праздник
Эстафета славного праздника. Я был вдохновлен выбором этого курорта. еда (все включено) хорошая и вкусная. Каждый вечер был разный стиль…
Эстафета славного праздника. Я был вдохновлен выбором этого курорта. еда (все включено) хорошая и вкусная. Каждый вечер был разный стиль кухни - азиатская, греческая, итальянская, интернациональная, болгарская. Еда из закусочной очень хорошая и разнообразная. Пицца из ресторана хорошая и хорошо приготовленная. Закусочная на пляже была закрыта, я так и сделал. за стаканом пива я должен пройти весь путь обратно до бара в отеле. (может, потому что правила covid 19). Комната хорошая и большая, и каждый день. Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
16 августа 2020 |
Название: У нас было очень приятное пребывание!
Название: У нас было очень приятное пребывание! Мы с мужем провели здесь неделю в конце июля. Нас разместили в просторной…
Название: У нас было очень приятное пребывание! Мы с мужем провели здесь неделю в конце июля. Нас разместили в просторной комнате с видом на море. Отель имеет прекрасное расположение - с видом на море и близлежащий Несебр. Еда была вкусной и разнообразной - нам удалось провести несколько тематических вечеров, из которых мне больше всего нравится итальянский. Обслуживание было выдающимся. В целом - очень хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
5
19 августа 2020 |
Прекрасное пребывание
Мы посетили отель в третий раз. Было красиво и чисто, правила Covid соблюдались. Персонал был очень вежливым, всегда услужливым и…
Мы посетили отель в третий раз. Было красиво и чисто, правила Covid соблюдались. Персонал был очень вежливым, всегда услужливым и улыбчивым. Процесс дезинфекции целый день. Комната была большая и красивая, убирали каждый день. Еда в ресторане была разнообразной и вкусной. Бесплатные шезлонги на пляже для гостей отеля. Погода и пляж были прекрасными. Рекомендуем и вернемся
Читать полностью
5
19 августа 2020 |
Мы вернемся назад
Хороший современный отель с красивым дизайном. Наш номер был отремонтирован с видом на бассейн. Бассейн был чистым, каждое утро находили…
Хороший современный отель с красивым дизайном. Наш номер был отремонтирован с видом на бассейн. Бассейн был чистым, каждое утро находили бесплатные лежаки. Нам тоже понравился красивый пляж. В ресторане и снэк-баре предлагается большой выбор блюд, а также кулинарное шоу в присутствии клиента. Салаты всегда были свежими, как и фрукты. В нашем номере ежедневно убирали и меняли полотенца. Хорошее управление Covid. Персонал всегда старается удовлетворить все потребности гостей :) Мы чувствовали себя очень желанными гостями и наслаждались нашим пребыванием.
Читать полностью
5
28 августа 2020 |
Удивительный!
Отличное место для семей с детьми всех возрастов. Еда очень вкусная, номера очень хорошие, чистые и большие. Пляж находится в…
Отличное место для семей с детьми всех возрастов. Еда очень вкусная, номера очень хорошие, чистые и большие. Пляж находится в 5 минутах ходьбы, есть шезлонги и зонтики. Персонал добрый и отзывчивый.
Читать полностью
5
02 сентября 2020 |
Владимир
Увидимся в следующем году Было очень приятно остановиться в Imperial Resort. Это был наш первый визит на Солнечный берег, но…
Увидимся в следующем году Было очень приятно остановиться в Imperial Resort. Это был наш первый визит на Солнечный берег, но не последний. Курорт был для нас отличным выбором. Мы обязательно вернемся в следующем году. Все было идеально - руководство позаботилось о мельчайших деталях, персонал на стойке регистрации всегда был очень услужливым, они сказали нам, куда идти. Персонал ресторана также был очень добрым и вежливым, быстрое обслуживание, они всегда улыбались и заботились о гостях. Еда такая вкусная, каждый день разные блюда. Номера чистые, полотенца меняли каждый день. Красивый частный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками.
Читать полностью
5
02 сентября 2020 |
Удивительный
Правильный выбор Мы останавливались на 7 ночей в Imperial Resort. Отель был недавно отремонтирован по самым высоким стандартам. Правила Covid…
Правильный выбор Мы останавливались на 7 ночей в Imperial Resort. Отель был недавно отремонтирован по самым высоким стандартам. Правила Covid соблюдались. Вся команда на стойке регистрации встретила нас улыбкой, и один из мальчиков, работающих на стойке регистрации, позаботился о нашем багаже. Нас любезно перевели в номер Делюкс с видом на море и прекрасным видом на море. Номер был хорошо меблирован, с большим балконом, убирали каждый день. Питание в ресторане было две смены, и весь процесс был организован очень хорошо. Еда была отличной, особенно тематические ужины - азиатские, итальянские, болгарские и т.д. Команда аниматоров была одной из лучших, которых мы когда-либо видели. Персонал сделал все впечатление отличным и безопасным. Мы очень благодарим их всех и очень рекомендуем этот отель нашим друзьям.
Читать полностью
5
02 сентября 2020 |
День отдыха
Лучшее обслуживание клиентов Мы останавливались только на 4 ночи, но я могу честно сказать, что этот отель был одним из…
Лучшее обслуживание клиентов Мы останавливались только на 4 ночи, но я могу честно сказать, что этот отель был одним из самых гостеприимных, в которых я когда-либо останавливался. Люди, работающие там, были милыми и действительно заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Наш номер выходил на сцену анимации, и нам очень понравилась развлекательная программа во время нашего пребывания. В отеле есть красивый сад, где гости могут посидеть, расслабиться и насладиться музыкой из фуд-корта. Частный пляж был чистым и ухоженным. Каждый вечер разные блюда - большой выбор блюд. Персонал, работающий на стойке регистрации, всегда улыбался и приветствовал. Мы будем рекомендовать отель нашим друзьям.
Читать полностью
5
03 сентября 2020 |
Отличный семейный отель
Только что вернулись из недельного отпуска в Imperial Resort. Сотрудники не только отличные профессионалы, но и очень добрые и отзывчивые.…
Только что вернулись из недельного отпуска в Imperial Resort. Сотрудники не только отличные профессионалы, но и очень добрые и отзывчивые. По прибытии нас встретили улыбающиеся молодые женщины, которые очень быстро разместили нас, объяснив нам всю информацию, которую мы должны знать об отеле. Мы забронировали два двухместных номера с видом на парк, но нас перевели на номера с видом на море, что было большим сюрпризом. Во время нашего пребывания администраторы и персонал ресторана всегда были любезны и полезны. Наши номера находились в основном здании - чистота и дезинфекция в отеле были на высшем уровне. Команда аниматоров тоже была великолепна. Молодые люди, которые всегда улыбались и разговаривали со всеми на разных языках. Нашим маленьким детям очень понравилась анимационная программа и детский клуб. Зона брызг была для них еще одним развлечением. В распоряжении гостей большой бассейн, джакузи, крытый бассейн и большая солнечная терраса. Концепция all inclusive была хорошо продумана и удовлетворяла пожелания гостей. Идеальный отель для семей с детьми.
Читать полностью
5
03 сентября 2020 |
Хороший отель с прекрасным расположением
Мы очень довольны отелем. Он был чистым, а персонал всегда очень дружелюбным. Сервис во всех отделах отличный. Еда была вкусной…
Мы очень довольны отелем. Он был чистым, а персонал всегда очень дружелюбным. Сервис во всех отделах отличный. Еда была вкусной и вкусной. В наш первый день мы приехали около 11 утра в отель и нам предложили сходить в закусочную в саду, где мы могли бы пообедать. Нас заселили раньше запланированного времени заселения - 14:00. Наш номер был идеально убран. Пляж был очень близко к отелю - всего в 5 минутах ходьбы. Бесплатные шезлонги и зонтики на частной пляжной зоне. У нас никогда не было проблем с поиском бесплатных лежаков вокруг бассейна и на пляже. Мы очень довольны нашим отдыхом и еще вернемся в Imperial Resort.
Читать полностью
5
05 сентября 2020 |
Превосходно
Мы провели неделю в этом современном отреставрированном отеле. Хорошие чистые номера, идеально подходящие для семей с детьми. Наша уборщица всегда…
Мы провели неделю в этом современном отреставрированном отеле. Хорошие чистые номера, идеально подходящие для семей с детьми. Наша уборщица всегда улыбалась и очень гостеприимна. Из-за Ковида нам пришлось носить маску и перчатки в ресторане. Увеличена частота уборки и дезинфекции всех помещений гостиницы. Мы чувствовали себя в безопасности и совершенно не волновались. Частный пляж находится в 5 минутах ходьбы и расположен прямо на пляже, так что вы можете наслаждаться морем. Мы хотели остаться еще на одну ночь, и сотрудники стойки регистрации предложили нам специальную цену. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
5
06 сентября 2020 |
Просто совершенство
Прекрасное расположение, отличный отель, отличный сервис. Очень чистый и ухоженный отель. Лучшая команда аниматоров, работающая с настоящим энтузиазмом. Они сделали…
Прекрасное расположение, отличный отель, отличный сервис. Очень чистый и ухоженный отель. Лучшая команда аниматоров, работающая с настоящим энтузиазмом. Они сделали наш отпуск приятным. Спасибо вам, ребята, за ваше отношение, заботу, профессионализм и до скорой встречи.
Читать полностью
5
12 сентября 2020 |
Прекрасный курорт
Мы выбрали отель для летнего отдыха, и он превзошел наши ожидания стандарта «все включено» с выбором тематических ужинов по итальянской,…
Мы выбрали отель для летнего отдыха, и он превзошел наши ожидания стандарта «все включено» с выбором тематических ужинов по итальянской, болгарской, азиатской, греческой и т. Д. Еда была вкусной и разнообразной. Вино и пиво были на хорошем уровне. Номера были очень высокого стандарта с прекрасным балконом и прекрасным видом. Пляжная зона тоже была отличной, шезлонги и зонтики - дополнительный бонус к нашему прекрасному отдыху. Полотенца меняли каждый день и убирали в номере, даже если в этом не было необходимости. Старый город Несебра стоит посетить, и вы можете сесть на небольшой поезд, который идет в город. У нас был приятный и запоминающийся отдых. Выбрав этот отель, вы сделаете хороший выбор.
Читать полностью
5
18 сентября 2020 |
Отличный отдых в сентябре
Мы посетили Солнечный берег в сентябре. Погода была прекрасная, не слишком жаркая, но все же солнечная. Мы останавливались в Calimera…
Мы посетили Солнечный берег в сентябре. Погода была прекрасная, не слишком жаркая, но все же солнечная. Мы останавливались в Calimera Imperial Resort, и все было в порядке. Номер был очень чистым, большим, элегантным, с красивым балконом и видом на море. Еда была восхитительной, и в буфете было так много вариантов. У них также есть закусочная с пиццей, пончиками и другими сладостями и напитками. Наша девочка оценила бассейн, зону для брызг, но особенно парк с качелями и горками. Пляж находится всего в 3 минутах ходьбы от отеля, а для гостей отеля есть шезлонги и зонтики. Мы очень рекомендуем это место.
Читать полностью
5
18 сентября 2020 |
Наш семейный праздник
Останавливались в отеле с семьей на несколько дней, наслаждались каждой секундой нашего пребывания! От стойки регистрации до баров до ресторана…
Останавливались в отеле с семьей на несколько дней, наслаждались каждой секундой нашего пребывания! От стойки регистрации до баров до ресторана и спа-центра все было замечательно! Определенно рекомендую этот отель своим друзьям, это были потраченные деньги для идеального отдыха!
Читать полностью
5
21 сентября 2020 |
Отличное расположение и прекрасный пляж!
Этот отель имеет прекрасное расположение для семьи с детьми. Забронируйте люкс по системе «все включено», и на все время пребывания…
Этот отель имеет прекрасное расположение для семьи с детьми. Забронируйте люкс по системе «все включено», и на все время пребывания у вас будут шезлонги, еда и напитки. Номера очень роскошные и имеют прекрасный вид с балкона. Самое приятное то, что вы всего в двух шагах от пляжа, рядом со старым районом Несебра, и, следовательно, рядом со всеми развлечениями для детей и семьи. Это один из лучших пляжей на побережье, он очень чистый, со всеми удобствами и просто супер чистой водой! ! Нам очень понравилось наше пребывание с нашими друзьями и их детьми. Рекомендую всем, кто путешествует с семьей или парой!
Читать полностью
5
22 сентября 2020 |
Фантастический
Отель произвел на нас большое впечатление с самого начала. Нас встретил очень добрый персонал на стойке регистрации, посыльный помог нам…
Отель произвел на нас большое впечатление с самого начала. Нас встретил очень добрый персонал на стойке регистрации, посыльный помог нам с парковкой, а потом и с багажом. Комната была просторной и очень современной, горничные убирали ее каждый день. Еда в ресторане была очень вкусной, каждый найдет себе занятие по душе. Нам очень понравились тематические ужины, разнообразие и неповторимый вкус блюд. Весь отель был очень чистым, особенно пляж и бассейн. В отеле есть собственный частный пляж, который можно посещать бесплатно, а также бассейн. Персонал говорит на многих языках, поэтому проблем с общением не возникло. Отель очень хорошо справляется с ограничениями, связанными с коронавирусом, и мы совсем не чувствовали себя неудобно или в опасности. Спасибо всем в Club Calimera Imperial Resort за то, что сделали наш отдых таким замечательным!
Читать полностью
5
20 июня 2021 | Jana E
Отличный семейный отдых
Пока свежии эмоции пишу свой отзыв. Мы ездили с мужем и двумя детьми (5 лет и 1 нод). Отель рекомендую,…
Пока свежии эмоции пишу свой отзыв. Мы ездили с мужем и двумя детьми (5 лет и 1 нод). Отель рекомендую, именно для семей с детьми, может молодым парам тоже будет интересно. Для деток отличный мелкий бассейн с фантанчиками и есть небольшой бассейн для плаванья, тут же рядом площадка. Территория большая, есть где побегать деткам. До моря тоже достаточно близко. Я не засекала, но думаю вся дорога не занимает более 5 минут. Мы попали в дождливую неделю, и, не смотря на это, в отеле было очень уютно. Очень понравилась еда. Она стала чуть хуже когда на выходные приехало много людей, но до этого 7 дней еда была просто шикарная. Через раз был тематический ужин. Арбузам отдельный респект, очень их люблю, но дома есть не могу, все горчат, а тут просто объедение. Персонал приветливый, убирались хорошо, полотенца меняли каждый день, и один раз меняли постель (мы были 9 дней). Отличная анимация как для детей так и для взрослых. Отдельное спасибо бармену в ходе гостиницы! Душевный парень. Рядом есть небольшие магазинчики, автобусная остановка, можно уехать в любую сторону. Отель предлагает свои лежаки на море по более умеренной цене, чем городские (комплект 2 лежака и зонт 12 левов), тут же рядом свободная зона без лежаков. До Старого Несебра 20 минут пешком вдоль моря по набережной. В день нашего отъезда нам обещали ранний завтрак, так как был ранний трансфер, но когда мы спустились оказалось, что эта информация некому не была передана. Но все молодцы, быстренько потрудились и вот у нас уже завтрак на столе. В общем весь персонал старается, за территорией ухаживают, всё чистят моют. Мы довольны.
Читать полностью
5
27 июня 2021 | Dmitri Shmulevich
ЕСЛИ ХОЧЕШЬ ОТДОХНУТЬ, ЭТО САМЫЙ ВЕРНЫЙ ПУТЬ👍😊😊😊
Единственное что нам не понравилось это то, что мы провели мало времени в вашей гостинице😊. Всего 4 ночи и это…
Единственное что нам не понравилось это то, что мы провели мало времени в вашей гостинице😊. Всего 4 ночи и это единственный минус😄. Imperia Resolt одна из четырёх гостиниц, в которой мы проживали во время нашего отпуска. В этом году мы решили не в одной гостинице провести отпуск, а заказали 4 гостиницы в каждой были 3 - 4 ночи. 2 гостиницы были 5 звёзд и 2 гостиницы 4 звезды. Первое место мы дали с удовольствием Hotel Imperia Resolt, которой мы бы дали 5 звёзд и даже больше 5 👍😊 и это чистая правда. Мы были в восторге и нам понравилось всё. Всё было супер и на высшем уровне. Обслуживание, чистота, разнообразная еда, напитки, множество развлечений для детей, море рядом. Всё чётко спланированно и организованно. Спасибо огромное всему персоналу👍так держать💪. Мы будем теперь к вам постоянно приезжать и советовать всем друзьям и знакомым. Всем путешественникам хочу сказать, что если вы хотите отдохнуть хорошо, то это гостиница для вас. Заказывайте и не пожалеете. Мы были во многих гостиницах и Imperia Resolt на первом месте👍😊😊😊
Читать полностью
5
03 июля 2021 | Макс Горбачевский
Отпуск в Imperial Resort
Очень рад, что мы с семьёй выбрали именно этот отель в второй раз. Преимущества - очень хорошая команда профессионалов, которые…
Очень рад, что мы с семьёй выбрали именно этот отель в второй раз. Преимущества - очень хорошая команда профессионалов, которые делают все, что бы гости отдохнули. Пример, так получилось, что мы приехали в отель очень рано( 5-30 утра) администрация сделала все, что бы побыстрее помочь нам с поселением. Прекрасный сервис, все на уровне. очень аккуратно, все чисто. очень красивый хол. Очень вкусная и свежая еда. Все очень понравилось, семья довольно щасливы, что посетили именно этот отель. Рекомендую.Недостатков нет
Читать полностью
5
15 июля 2021 | Anu Saul
Лучший отдых когда-либо!
Очень приятный опыт! Расположение было супер, очень близко к пляжу. Еда разнообразная и вкусная, отель чистый и приятно пахнет, команда…
Очень приятный опыт! Расположение было супер, очень близко к пляжу. Еда разнообразная и вкусная, отель чистый и приятно пахнет, команда аниматоров просто супер! Вам никогда не было скучно, и всегда было чем заняться, например, дартс, аэробика, работа с телом и т. д. Я хотел бы отдельно выделить Стефана, Сави и лидера команды Тони, которые были очень дружелюбны, умели всех рассмешить, здорово коммуникаторы, и вы могли бы сказать, что они действительно заботились о вас и хотели сделать ваше пребывание в этом отеле еще лучше. Такие классные люди, и я определенно буду скучать по ним. Персонал ресторана был очень профессиональным и заботливым, парень, который приготовил пиццу, был очень мил, и пицца была очень вкусной! Бармен Джордан определенно сделал мое пребывание в этом отеле еще лучше, он был дружелюбным, трудолюбивым, эффективным и умел хорошо посмеяться. А еще он делал фантастические коктейли. Бассейн был красивым и чистым. Единственный минус в том, что у меня часто заканчивались мыло и туалетная бумага, а уборщицы не пополняли и не давали новую туалетную бумагу, поэтому мне приходилось идти и забирать их самой. Я определенно рекомендую, один из лучших отпусков когда-либо! Я бы вернулся точно!
Читать полностью
5
15 июля 2021 | Kristel S
Все было отлично, лучший отдых!
Удивительный отель! Это было чисто, приятно пахло, прекрасный вид с балкона, и номера были очень красивыми и довольно большими. Бассейн…
Удивительный отель! Это было чисто, приятно пахло, прекрасный вид с балкона, и номера были очень красивыми и довольно большими. Бассейн был красивым и чистым, музыка у бассейна была супер. Расположение было отличным, близко к пляжу. Персонал был в масках и следил за тем, чтобы вы были в безопасности. Бармены были дружелюбны и готовили хорошие коктейли, с ними было очень легко разговаривать, и они знали, как вас рассмешить. Еда была восхитительной, были разные темы ужина (итальянская, азиатская, болгарская, греческая и т. д.), так что еда была для всех. Персонал ресторана был дружелюбным и очень быстрым. Пицца была очень вкусной! (кредиты доставщику пиццы, который всегда улыбался и предлагал помощь). Команда аниматоров была супер! Всегда было чем заняться, чтобы никогда не было скучно. Они говорили на разных языках и были очень дружелюбны. Я хотел бы представить Стефана, Тони и Сави, которые сделали мое пребывание в этом отеле еще лучше. Они были фантастическими коммуникаторами, умели рассмешить всех и действительно заботились о вас и вашем пребывании в этом отеле. Удивительные люди, и я хотел бы встретиться с ними снова! Каждую ночь были разные шоу (безумное шоу, белая вечеринка и т. д.), и мне они очень понравились! Я определенно рекомендую этот отель! И я обязательно туда вернусь! Лучший отдых когда-либо!
Читать полностью
5
15 июля 2021 | johnygti
Хороший опыт
Все было отлично, кроме погоды (4 дня из 7 шел дождь), но мы могли прекрасно провести время в отеле у…
Все было отлично, кроме погоды (4 дня из 7 шел дождь), но мы могли прекрасно провести время в отеле у бассейна или на террасе снэк-бара. Оба бармена были восхитительны, но Боби (из стойки регистрации) - лучший.
Читать полностью
1
23 июля 2021 | Елена Д
Испорченный отпуск
Если хотите испортить отдых, добро пожаловать именно сюда!!Шезлонги платные и занимать их нужно с 5.00 утра!!!Возле бассейна никогда нет мест…
Если хотите испортить отдых, добро пожаловать именно сюда!!Шезлонги платные и занимать их нужно с 5.00 утра!!!Возле бассейна никогда нет мест !Паркинг платный -мест нет,если очень хочешь чтоб машина стояла не 5 км от отеля а ближе надо заплатить хамовитому парковщику,который общаетесь с тобой  как с ...Главный парковщик Наглый хам!!!И никто на него не может повлиять!! В ресторане, тарелки через одну грязные,приборы заляпаные ,все как для свиней !!А о том что здесь безопасно в период пандемии и речи не может быть!!!
Читать полностью
5
24 июля 2021 | AntoniqKoeva13
Все было отлично
Все было отлично. Я был очень удивлен всем в этом отеле. Наш номер был очень чистым и удобным. Еда была…
Все было отлично. Я был очень удивлен всем в этом отеле. Наш номер был очень чистым и удобным. Еда была очень вкусной. Люди в отеле были очень дружелюбны и полезны. Большое спасибо за мой идеальный отдых.
Читать полностью
5
26 июля 2021 | Stanley K
Отличный отдых, отличный сервис по хорошей цене
Спасибо менеджеру отеля, который предоставил нам хороший номер с видом на море. В отеле есть большой просторный ресторан, который предлагает…
Спасибо менеджеру отеля, который предоставил нам хороший номер с видом на море. В отеле есть большой просторный ресторан, который предлагает "шведский стол" на завтрак, обед и ужин. Еда была вкусной, и столы всегда были заполнены. Мы провели там одну неделю во время очень плохой погоды на Солнечном Берегу в июне, но наше пребывание было в порядке, учитывая множество вариантов, которые предлагает отель (бар, крытый бассейн, детская игровая площадка, тренажерный зал и т. д.). Отдельное спасибо также бармену Бобби, который обслуживает разнообразие напитки и дал нам много советов о Солнечном Берегу. Нам очень понравилось пребывание благодаря персоналу. Этот отель предлагает отличные услуги по доступной цене. Стэнли
Читать полностью
1
27 июля 2021 | _eleoveanu11
самый неудачный отпуск
К сожалению, отель, в который я точно никогда не вернусь. Стандартный номер, очень маленький в корпусе, пристроенном к основному зданию,…
К сожалению, отель, в который я точно никогда не вернусь. Стандартный номер, очень маленький в корпусе, пристроенном к основному зданию, оставляет желать лучшего по всем параметрам, ни разу не 4 звезды. Очень маленький стандартный номер, раскладное кресло (не кровать) очень плохо для сна, приклеено к балконной двери. В санузле нет ни вентиляции, ни вентилятора, все запахи проникают в комнату, на потолке пластиковые панели (нигде не встречал что-то) насекомые в номере каждые 2 . 3 дня. Реальность не соответствует фотографиям, еда одинаковая, независимо от того, итальянская она, болгарская, азиатская или другая, совсем не довольна едой и персоналом отеля. Я не рекомендую этот отель, на мой взгляд ни 2 звезды я не думаю, что он того стоит, тем более что я останавливался с планом питания All Inclusive. Я доплачивал за вид на море, но на первом этаже стоял мусоровоз, который всегда был полон и очень плохо пах.
Читать полностью
5
27 июля 2021 | Ana-Maria M
Отличный отдых
Все было замечательно. Еда была очень хорошей и разнообразной, отличное расположение, современный отель и пляж рядом. Увлекательные мероприятия для детей…
Все было замечательно. Еда была очень хорошей и разнообразной, отличное расположение, современный отель и пляж рядом. Увлекательные мероприятия для детей и взрослых на каждый день. Персонал был очень дружелюбным. ? Я рад, что мы выбрали этот отель для нашего отпуска. Безусловно, мы вернемся снова!
Читать полностью
4
28 июля 2021 | Agnes B
доволен семейной поездкой
Только один из двух ресторанов открыт во время обеда, поэтому столики ждут толпы. Два ресторана открыты на завтрак и ужин.…
Только один из двух ресторанов открыт во время обеда, поэтому столики ждут толпы. Два ресторана открыты на завтрак и ужин. Чтобы забронировать платные лежаки на пляже, необходимо встать до 7 утра. Напитки в баре на пляже не входят в стоимость шезлонгов. Вы должны принести свои собственные напитки из бара у бассейна. Недостатком бара с напитками было то, что они не предоставляют воду в бутылках, которую можно было бы взять с собой в номер или на пляж. Напитки бармены наливают только в пластиковые стаканчики. Чистый просторный номер, беловатые полотенца меняли каждый день.
Читать полностью
5
29 июля 2021 | Tereza G
Империал Резорт
Мы были здесь по крайней мере 8 дней. Мы были очень счастливы и нам понравилось на 100%. Рядом с ним…
Мы были здесь по крайней мере 8 дней. Мы были очень счастливы и нам понравилось на 100%. Рядом с ним 2 больших бассейна с обильной водой и баром. Номер уютный и комфортный, можно пользоваться кондиционером, феном и небольшим холодильником. Есть очень хорошие полотенца и небольшой милый балкон. Еда: Вы всегда выбираете лучшую еду для себя, есть много разных видов еды и они очень часто меняются. Я должен учитывать, что там очень вкусная пицца, как внутри, так и снаружи. Обязательно попробуйте пончики в закусочной! ? Я ДОЛЖЕН упомянуть и в основном РЕКОМЕНДУЮ лобби-бар на стойке регистрации! Есть лучший бармен года! У него всегда улыбка на лице. Он может свободно говорить по-английски, и он рад поговорить с вами, пока вы пьете! ! ? Он всегда найдет что-то особенное и лучшее именно для вас, вам бы это понравилось! Мы счастливы, что смогли встретиться с ним. Шлю ему большой привет от двух сумасшедших с мятой! ?? Пляж очень близко, просто пройдешь хотя бы 1-2 минуты и ты там! ?
Читать полностью
2
31 июля 2021 | Jekaterina M
Отель не плохой, но слишком много народу
Сегодня последний в отеле Inperial Resort. Отель в принципе не плохой, но он не рассчитан на такое количество людей. Мы…
Сегодня последний в отеле Inperial Resort. Отель в принципе не плохой, но он не рассчитан на такое количество людей. Мы в принципе очень спокойно относимся к каким то недочетам. Но когда их столько это раздражает. Не хватает мест на завтраке, обеде и ужине. Не хватает столовых приборов. В один из дней ложек просто не было. Причём в течении минут 30. Постоянно заканчиваются стаканы и бокалы. На ужине часто приходится пить из пластиковых стаканчиков. Чтобы с утра выпить чай или кофе надо отстоять очередь в 10-15 минут. Ужасные лифты, можно простоять опять таки 10 минут и так и не уехать. Пройтись пешком не проблема, но я с коляской. Закуски на Food Cort тоже ждать минимум 15-20 минут. Персонал не справляется. Самое ужасное это шезлонги на пляже. Хорошо они платные 15 Лев, без проблем заплатим. Но их нет. В первый день пришли за шезлонгами около 10 утра, ну нет и нет закончились бывает. На следующей день я пришла в 7 утра, и их тоже не было. Вставить в 5:30 как мне предложили на ресепшн, чтобы застолбить лежак на пляже я не буду. Это бред. Отель не рассчитан на такое количество туристов. Я понимаю что во время коронавируса было затишье и надо срочно заработать денег и заселить людей по максимуму, но не делайте это в ущерб тем кто у вас уже отдыхает. Еда вкусная, но опять таки быстро кончается. Персонал хороший, но уставший. Уборка лично у нас в номере (главный корпус) хорошая, у друзей в соседнем корпусе намного хуже. Дорогое руководство делайте выводы! Отель не справляется с полной нагрузкой.
Читать полностью
2
02 августа 2021 | Antonia
Ужасный курорт
Частная парковка переполнена, 40 мест для такого большого курорта. Итак, вы подвергаетесь так называемому «полицейскому движению». Они просят 50 евро,…
Частная парковка переполнена, 40 мест для такого большого курорта. Итак, вы подвергаетесь так называемому «полицейскому движению». Они просят 50 евро, чтобы не забирать вашу машину. Администратор не смогла провести нас до ближайшей парковки. Она сказала нам подождать, пока кто-нибудь не проведет нас. . Тем временем , , полиция дорожного движения ", заблокировала нашу машину и попросила у нас 50 евро. Это был не штраф, а их , , прадед». Счет на эти 50 евро нам не выставили. Сегодня еще 3 человека оказались в такой же ситуации сразу после того, как они прибыли на этот курорт через 30 минут. Администратор не мог посоветовать нам, что делать, и они переложили всю ответственность на нас. Максимальная лень! ! ! Еще две детали: - номера на фото в главном здании; номера во втором корпусе меньше - в одной части второго здания нет лифта. Итак, вам нужно подняться на 3-й этаж по лестнице. Я не рекомендую этот курорт.
Читать полностью
1
09 августа 2021 | Stefka K
Штеффи
Худший отель когда-либо. Никогда не ходите туда, ваш плохой опыт начинается с отсутствия парковки, только румынам разрешено парковаться на крошечной…
Худший отель когда-либо. Никогда не ходите туда, ваш плохой опыт начинается с отсутствия парковки, только румынам разрешено парковаться на крошечной автостоянке. Нам пришлось ждать час, чтобы нас отвезли на другую парковку, которой даже не было в этом районе. Нет шезлонгов ни у бассейна, ни на пляже. Еда не о чем волноваться. Честно говоря, с этим местом не стоит заморачиваться, мы ооочень разочарованы и сожалеем, что пришли сюда. Вещь совсем не полезная.
Читать полностью
1
12 августа 2021 | gheorghe c
Они не заслужили 4 звезды. Может быть 2,5 звезды
Когда мы приехали туда, нас поселили в другом здании в задней части курорта, а также в первом представлении на сайте.…
Когда мы приехали туда, нас поселили в другом здании в задней части курорта, а также в первом представлении на сайте. Мы забронировали 3 номера. Мы получили их на 3 разных этажах с 3 разных сторон. Мы должны нести весь багаж на руках более 150 м, чтобы добраться до номеров. Место в парке было в 2 часа. 5 км. Конечно с деньгами. Еда не такая свежая и сделана из материалов очень низкого качества. Пить тоже самое. Результат. . . 2 день Гостиничный номер с токсикоинфекцией. Персонал очень шумный и не добрый. Единственные 4 звезды, которые я могу дать команде аниматоров. настоящая профессиональная команда. Браво
Читать полностью
2
16 августа 2021 | M C
Не то, что я ожидал
Мы только что вернулись из отпуска, который провели в Imperial Resort. Когда мы приехали сюда, нам сказали, что мы должны…
Мы только что вернулись из отпуска, который провели в Imperial Resort. Когда мы приехали сюда, нам сказали, что мы должны оставить свои машины на другой стоянке, потому что гостиница была переполнена. Нам повезло, и мы нашли свободный слот. Мои шурины нашли парковочные места поблизости, после того, как заплатили 5 евро «парковщикам». У нас было 4 номера, 3 люкса и один стандарт. Делюксы достаточно большие, но двухместный стандартный номер очень маленький. Когда кто-то открывает Гардероб, никто не может пройти из одной части комнаты в другую. Уборка производилась каждый день, но только на этаже. В стандартном номере на полу были волосы, и хотя моя сестра оставила табличку на двери, чтобы убрать, они этого не сделали. Они поставляли туалетную бумагу и мыло всякий раз, когда это было необходимо. Еда была хорошей, но не очень разнообразной. У нас был рис, картошка, овощи, разные виды мяса, супы. Было из чего выбирать. Бургеры и пицца из закусочной были хорошими. Расстояние от выхода из отеля до моря около 700 метров. Около 300 м во дворе отеля и 300 м до пляжа. До моря 100 м. Самая большая проблема с лежаками. Если вам нужен комплект (2 шезлонга и зонтик), вы должны проснуться в 5 часов и ждать на стойке регистрации до 6, когда их раздадут. Для каждого набора должен быть кто-то. Один человек не может купить 2 комплекта. (12 левов в день).
Читать полностью
2
16 августа 2021 | Maria F
Самый неприятный опыт в Болгарии
. Я провожу свои летние каникулы на болгарском побережье последние 6 лет, но у меня никогда не было более неприятного…
. Я провожу свои летние каникулы на болгарском побережье последние 6 лет, но у меня никогда не было более неприятного опыта, чем здесь, хотя были годы, когда я выбирал 3-звездочные отели, когда у меня был более короткий отпуск. Нас было 11 человек: 8 взрослых и 3 детей. Я возьму каждый аспект отдельно и расскажу вам о своем опыте. Стоянка. Подъехав к отелю, мы припарковались рядом с тротуаром перед отелем и пошли заселяться. Могу сказать, что нам повезло, что наши машины не забрали, потому что люди, отвечающие за парковки, патрулировали не- остановка и автомобили, припаркованные аналогичным образом, забирались каждый день. Прибыв на стойку регистрации, администратор сказал нам, что парковочных мест больше нет и что их «предложение» - припарковаться в 1, 2 или 3 км от отеля. Конечно, нам это не понравилось, но, не имея другого выхода, мы согласились. Между тем, мой шурин поговорил с тем, кто был на парковке, и, к его удивлению, после чаевых в размере 5 евро, он разрешил ему припарковаться у отеля, и он провел нас до отеля…, который находится на улице. уличное расстояние. Стоянка в этом отеле нам обошлась в 15 левов, но хоть она была шлагбаумная - бесплатная и охраняемая. Регистрироваться Я прибыл в отель в 3 часа дня. Я действительно думал, что к этому времени регистрация будет быстрой. Совершенно неправильно. Перед нами было еще 2 семьи, и хотя там было 2 администратора, только один из них говорил по-английски, и пожилая дама, даже если в какой-то момент у нее не было клиентов, и мы были бы следующими, она предпочла бросить нам вызов и делать свою работу. Регистрация длилась около 20-30 минут. Мы выбрали оплату банковским переводом, таким образом оплатив бронирование на одну ночь до того, как мы прибыли на стойку регистрации. Принимайте оплату только в левах или картой. Евро не принимают. Пляж и шезлонги На самом деле в отеле всего 155 лежаков. Лежаки расположены в 5 колонок и 11 рядов. Расстояние между последним рядом лежаков и морем огромное. Стоимость 12 левов в сутки. Хуже всего то, что если вы хотите занять место, вы должны проснуться в 5 часов и лежать перед стойкой регистрации до 6 часов, когда дама оттуда начинает собирать деньги на лежак. Никакой релаксации, чистая армия! После бронирования лежака на ресепшн приходит договор, который необходимо предъявить на пляже. Еще один минус - дорога и расстояние от отеля до пляжа. От задних ворот отеля до пляжа не менее 250-300 м, а дорога проходит среди песчаных дюн. Есть 2 старых деревянных моста, но находясь среди дюн, подниматься очень много. Пляжные полотенца можно приобрести на стойке регистрации отеля под залог в размере 20 левов или 10 евро за номер. Когда вы вернете полотенца, вы получите залог обратно. Их можно менять ежедневно либо на стойке регистрации, либо в специально оборудованном месте рядом с закусочной. Еще одним негативным моментом был персонал, отвечающий за шезлонги. Они не говорят по-английски, грубы и даже словесно агрессивны. Я прекрасно понимаю, что они имеют дело с разными людьми, которые насильно занимают лежаки, но я считаю, что они должны быть добрее и давать презумпцию «невиновности» всем, потому что не все насильно занимают лежаки. В последний день пребывания у меня даже возникла довольно неприятная ситуация с одним из них (самым стройным). В то утро была самая пасмурная погода, и мы прибыли на пляж позже. Когда я добрался до лежаков, ради которых я проснулся в 4:40, чтобы арендовать их, я обнаружил, что один из лежаков занят. Я позвонил ему и показал, что солярий принадлежит мне и может ли он переместить туда предметы или позвонить своему человеку и забрать их, на что он сказал мне, что разрешил другим клиентам оставаться там и что они придут, чтобы освободить его. . Я спросил его, как долго, по его мнению, это продлится, и он сказал мне, что не знает. Конечно, я разозлился и объяснил, что я проснулся очень рано, чтобы позаботиться о нем, и что я хочу, чтобы он освободился максимум через 5 минут, и что еще хуже, что он позволил им сесть на него. , хотя знал, что это не те люди, и ничего не сделал, только ушел, предоставив мне говорить о себе, а сам бормотал что-то по-болгарски. Ужасное обслуживание клиентов. Положительным моментом являются: вход в море, плавный и очень чистая вода. Номера Фотографии после сайта не отражают реальность. У нас было забронировано 3 номера люкс и 1 стандартный номер. Номера Делюкс расположены прямо в главном здании. Они красиво оформлены, но не такие большие и яркие, как на картинках. И в зависимости от стороны у вас может быть очень маленький балкон или приличный. Мебель новая и чистая, белье тоже, но подушки действительно ужасные: высокие и крепкие. Это как спать на кирпиче/бордюре. Я использовала 3 стеганых одеяла в качестве подушки и декоративных подушек для своего ребенка. Стандартные номера имеют рейтинг 4 звезды, но даже 3 звезды не стоят того. Они находятся в отдельном корпусе комплекса, они очень маленькие, грязные и двери не герметичны, из-за чего сквозь щели дверей можно увидеть снаружи. В стандартном номере ни разу не меняли полотенца, на ковре было много человеческих волос и даже если была использована табличка "убираться", номер остался таким же, как и в начале. Что касается чистоты, я не могу пожаловаться на номер Делюкс 1404. Полотенца меняли каждый день, даже если мы не оставляли их все на полу, а только те, которые, по нашему мнению, нужно было менять. Белье поменяли через 3 ночи. Расходные материалы (мыло для рук, гель для душа, туалетная бумага) пополнялись ежедневно. Но это случилось только с нами. Моя сестра, которая жила на том же этаже, не получала тех же услуг. Полотенца меняли только если оставляли на полу, белье не меняли за все время проживания. Существенным недостатком номера является отсутствие вентиляции в ванной комнате. Еда В отеле есть 2 ресторана: Alexandria (на первом этаже) и Casablanca (на 1 этаже). В первом можно подавать все блюда, а в Касабланке только завтрак и ужин. Даже имея 2 ресторана, все равно негде было поесть, а в полдень двери ресторана закрывались, потому что была достигнута максимальная вместимость и приходилось стоять в очереди. Довольно унизительно и неловко, особенно с теми, у кого маленькие дети, голодные и нетерпеливые. Что касается еды, то я полностью разочарован, даже если это был один из основных критериев, по которым я выбрал этот отель (исходя из положительных отзывов в этом сегменте). Еда скучная, безвкусная и холодная. Пытается его разнообразить, проводя тематические вечера (средиземноморский, азиатский, болгарский), но не очень получается. На все включено не голодаешь, но и с кулинарным опытом тоже не уедешь. На следующий день у меня, вместе с 4 сопровождавшими меня Взрослыми, случился понос. Накануне вечером у меня был средиземноморский вечер. Нам снова повезло, что малыши не пострадали. Еще одна неприятная ситуация была с кофе. В отеле всего 4 кофеварки, которые очень усердно готовят желаемый напиток и при каждом приеме пищи образовывались очереди и кофе приходилось ждать по 15 - 20 минут. Ужасный! Еще одним негативным моментом было отсутствие мер защиты от Covid. Вам выдали полиэтиленовые перчатки при входе в ресторан, но никто не заставлял их надевать. К маске вопросов нет. Большинство гостей были без масок, и любой мог кашлять или чихать в еду, которую собирались подать. В последний день нашего пребывания (14.08.2021) мы увидели, что в полдень была введена обязанность ношения маски при входе в ресторан. Я не могу сказать, был ли он надет даже после входа в ресторан, потому что я отказался подавать обед в день отъезда. Снэк-бар и бар у бассейна Блюда, которые здесь подают, относятся к фаст-фуду. Здесь можно подавать с 12 до 17: пончики, пиццу, куриные наггетсы, бургеры и т. д. Вдобавок ко всему этому, с 10 до 12 часов есть еще и зона позднего завтрака (не рекомендую, т.к. еда на солнце) и фруктовая зона. Напитки посредственные, но бармен очень добрый и в порядке. Бассейн и развлечения Я использовал бассейн только в течение получаса, около 17:00. В то время я легко нашел лежак. Однако и здесь практиковался прием «полотенца», оставленного на шезлонге, утром в ранние часы или вечером. Однажды вечером я зашел в номер после 12 часов ночи, а некоторые лежаки уже были заняты. Утром, когда я пошел на пляж, я посмотрел на эти лежаки, и на них все еще были полотенца и игрушки, оставленные накануне вечером. Бассейн для взрослых очень маленький для вместимости отеля. Положительным моментом является зона Splash для детей. Действительно интересно, и дети прекрасно провели время там. Рядом с зоной Splash есть детская площадка. Он не очень большой, но для самых маленьких сойдет. Про аниматоров ничего сказать не могу, так как не очень много была в бассейне или комплексе. Я только однажды вечером ходил на детскую дискотеку, и это было очень приятно. В заключение, отель максимум 3 звезды за номера, максимум 2 звезды за питание и обслуживание клиентов. Явно не поеду и никому не порекомендую как хороший вариант для отдыха.
Читать полностью
3
16 августа 2021 | Bozhidar Virgin... B
Среднее пребывание
Мы забронировали HI Imperial Resort на пять дней с двумя детьми. Забронировали вид на море (однако мы получили его только…
Мы забронировали HI Imperial Resort на пять дней с двумя детьми. Забронировали вид на море (однако мы получили его только частично). Еда была средней, время от времени была довольно хорошей, но в другое время не очень. Что касается парковки - на парковке отеля не было свободных мест, поэтому нам пришлось ехать в десяти минутах от отеля и заплатить 12 левов, чтобы оставить нашу машину на общественной парковке. Пикколо (швейцар) не удосужился помочь нам с багажом, и один из них сообщил нам, что если есть бесплатная парковка за пределами отеля, нам придется дать им дополнительные наличные деньги, чтобы помочь и поставить машину там! В отеле полно грубых гостей, которые не удосужились соблюдать дистанцию с COVID, надеть маску или проявить хоть какую-то вежливость. Основные моменты нашего пребывания включают персонал на стойке регистрации, их ресторан и менеджер по питанию. Курорт был очень привлекательным для детей, с энергичными аниматорами и программами каждый вечер. Вергиния
Читать полностью
5
18 августа 2021 | terezadvorak2021
Идеальный отдых
Отличный отель, отличный сервис, супер чистый номер и ежедневная уборка, если хотите. . . отличное все включено и вся еда!…
Отличный отель, отличный сервис, супер чистый номер и ежедневная уборка, если хотите. . . отличное все включено и вся еда! ! ! И действительно хороший и красивый чистый пляж. Мы очень хотим приехать снова как можно скорее.
Читать полностью
1
19 августа 2021 | Alin C
Плохо, отчет о цене и качестве плохой.
Должны были начаться. . . Начнем с комнаты Мы купили номер Делюкс, в этом номере Делюкс были следующие проблемы: номер…
Должны были начаться. . . Начнем с комнаты Мы купили номер Делюкс, в этом номере Делюкс были следующие проблемы: номер был на первом этаже (второй по-болгарски) балкон пол квадратного метра, весь балкон балкон был над входом в отель и стоянкой - > приходилось слушать всякие вопли. . . все люди, приходящие в отель. В комнате была дверь в вестибюль, так что вы могли слышать в комнате, начиная с 7:30 утра, каждого кричащего ребенка и весь шум в вестибюле, Комната была в 10 метрах от кухни, так что, хочешь ты этого или нет, ты чувствовал запах всего, что они готовили. Плюминг был ужасен, если у кого-то выше был . . . мощная дефекация. . . вы могли чувствовать его запах в своей ванной комнате, в нашей ванной был неприятный запах все время, пока мы были там У них не было удобств, присущих 4-звездочному отелю. . . ( 3-х звездочный отель ) Освещение было ужасным, у нас была сломанная лампочка, а расположение огней было настолько плохим, что если вы искали что-то ночью, вам нужно было использовать подсветку телефона. Единственное, что я могу им дать, это то, что в комнате было чисто. Еда: После первого приема пищи мне стало так плохо, что я просидел в номере весь следующий день. Еда повторно приготовлена, разогрета, использована повторно, суши выглядели и на вкус были такими, как будто их готовил 4-летний ребенок, куриная грудка была жилистой, мясо было сухим, к мясу использовали ужасные специи, сыры были в основном съедобны, за исключением белый сыр, который был более соленым, чем море, пицца была хлебом с небольшим количеством кетчупа, намазанным на него, и несколькими хлопьями сыра, в зависимости от вашей удачи, хлеб был приготовлен или нет, хот-доги были жирными и очень плохого качества, яйца были приготовлен только наполовину, омлет был жидким, паштет был съедобным, но это было все, картофель в зависимости от вашей удачи был хорошим или очень плохим, картофель фри был тем, что вы найдете в супермаркете в замороженных пакетах, съедобным, но не хорошим , во французском хлебе было так много масла, что я думал, что американцы придут и освободят отель так же с жареной курицей. Единственная съедобная еда была в снэк-баре, это было не очень хорошо, но это было лучше, чем то, что они подают на завтрак, обед и ужин. Напитки: У них не было натуральных напитков, все напитки были из дозатора. Кофе был ужасен Алкоголь был весь местный, очень плохой, у них не было даже основных натуральных газированных напитков, необходимых для коктейлей, все напитки подавались в маленьких пластиковых стаканчиках (это в 4-звездочном отеле), мне действительно было жаль бармена, он сделал свое лучше всего с тем, что у него было Удобства: Если вы хотели шезлонги, вам нужно было вставать в 6 утра и стоять в очереди, чтобы получить их, я остался один раз на 40 минут из-за процесса, который занимает вечность На приеме у вас был только один человек большую часть времени На парковке перед отелем разрешалось парковать только дорогие автомобили и только в том случае, если вы дадите чаевые парковщикам, та же история с парковкой сзади, и у них не было достаточно парковочных мест для отеля на более чем 200 номеров, который у них был. макс 50 парковочных мест, На пляже каждый раз, когда я находил кого-то в своих креслах, это было после того, как я просыпался в 6 утра и стоял в очереди. . . только один из сотрудников выполнял свою работу и следил за тем, чтобы стулья были заняты теми, кто платил, пляж был полон окурков, они не чистили стулья, столы или пляж Телевизор . . . у вас было несколько каналов на болгарском языке. . . и это все, что вы могли бы платить за фильмы. . . Интернет был приличный в номере Сотрудники: Большинство из них были полезны и делали свою работу в меру своих возможностей (это не значит, что они преуспели, но я ценю тот факт, что они старались), за исключением парковщиков и одного из охранников на пляже. В заключение: За это «чудесное» впечатление я заплатил 120 евро за ночь. . . если бы это было 60 евро за ночь, я бы сказал. . . хорошо, это не так дорого, я ожидаю плохих услуг, но за 120 евро за ночь я ожидаю высококачественных услуг. Если у вас есть кричащие дети, и вы просто идете к морю для детей, все в порядке, у них есть люди, которые занимаются детьми и заботятся о них, это хороший отель. . . Если вы хотите пойти и расслабиться и получить приятные впечатления, этот отель не место для этого
Читать полностью
5
22 августа 2021 | Geo20Cris
Праздничный день
Отличный опыт, хорошие номера, отличная команда аниматоров, хорошая еда. Как минус, завтрак был не таким разнообразным. Каждое утро была одна…
Отличный опыт, хорошие номера, отличная команда аниматоров, хорошая еда. Как минус, завтрак был не таким разнообразным. Каждое утро была одна и та же еда. В целом, это место, куда я хотел бы прийти в другой раз.
Читать полностью
1
22 августа 2021 | Raileanu R
УЖАСНЫЙ опыт.
Все было ужасно, еда, номер отвратительный и никто не убирался в номере 4 дня. . . как это возможно в…
Все было ужасно, еда, номер отвратительный и никто не убирался в номере 4 дня. . . как это возможно в 4-звездочном отеле? Наших детей тошнило от еды, напитки были ужасными, а у меня была только вода. Бассейн был все время грязным, и я могу продолжать и продолжать, нам пришлось заплатить за парковку и т.д. и т.п.
Читать полностью
5
23 августа 2021 | Patricia Alexan... N
Праздник в HIHotels Group Imperial Resort Calimera в Несебре, Болгария
Это был лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались в Болгарии. Все идеально, особенно персонал на стойке регистрации. Номера элегантные,…
Это был лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались в Болгарии. Все идеально, особенно персонал на стойке регистрации. Номера элегантные, большие и с прекрасным видом на море. Еда в ресторане очень свежая, вкусная и красивая. Цепляние в ромах делается всегда с чувством ответственности. Есть развлечения с особым болгарским фольклором и специальным персоналом для развлечения детей. Мы благодарны за состояние и атмосферу в этом отеле.
Читать полностью
5
28 августа 2021 | Hristina Petrunova
Очень хорошо
Очень хороший отель. Дружелюбный персонал, хорошее расположение, красивый пляж. Я предпочитаю этот отель другим людям. Моим детям понравилась команда аниматоров.…
Очень хороший отель. Дружелюбный персонал, хорошее расположение, красивый пляж. Я предпочитаю этот отель другим людям. Моим детям понравилась команда аниматоров. Они дружелюбны и делают хорошие и интересные игры. Очень вкусные блюда. Хорошая еда.
Читать полностью
5
06 сентября 2021 | Jozef O
г-н Йозеф О.
Мы приехали в гостиницу Империал 23 числа. 08 . 21 . Это наш первый визит в Болгарию. С тех пор,…
Мы приехали в гостиницу Империал 23 числа. 08 . 21 . Это наш первый визит в Болгарию. С тех пор, как мы пришли, персонал был очень дружелюбным, вежливым и очень услужливым! ! Проблем вообще не было. Мы хотели бы выразить особую благодарность генеральному директору Александру А за всю необходимую нам помощь. Лучший человек и настоящий джентльмен и ученый! ! Также бармен Джордан, Бобби, Краси и весь персонал на стойке регистрации были такими милыми и дружелюбными. Средняя еда, напитки, территория отеля хорошая оценка для 4 * отеля. Очень рекомендую для семьи и пар! ! Спасибо, что ищете нас! Браво! ????
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | D Mitchell
Отличное место!
Наш номер был отличным и всегда чистым. В ресторане было большое разнообразие блюд, и на всей территории отеля были приняты…
Наш номер был отличным и всегда чистым. В ресторане было большое разнообразие блюд, и на всей территории отеля были приняты все необходимые меры безопасности. Расположение было для нас наиболее привлекательным, поскольку оно не связано напрямую с бизнесом курорта, а это означает, что у вас есть возможность насладиться тишиной и покоем и по-настоящему насладиться красотой болгарского побережья. В целом, мы очень хорошо провели время и вернемся снова!
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | G V
Лучший опыт этим летом
Я имел честь остаться там этим летом, и это был лучший опыт, который у меня был в этом году. Вкусная…
Я имел честь остаться там этим летом, и это был лучший опыт, который у меня был в этом году. Вкусная еда, приветливый персонал, очень ухоженные помещения. Очень рекомендую это место всем, кто хочет хорошо провести время.
Читать полностью
5
28 сентября 2021 | Victor S
отличное место
Замечательный отель с безупречным обслуживанием! Один раз посетитель, и вам больше не придется искать, где остановиться. определенно один из лучших…
Замечательный отель с безупречным обслуживанием! Один раз посетитель, и вам больше не придется искать, где остановиться. определенно один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал. В нем есть полный комплект, больше и желать нечего.
Читать полностью
5
24 января 2022 | Julie N
В следующий раз снова выберу этот отель
Искала отель на первой линии, желательно все включено, и без предварительной оплаты. Из нескольких вариантов на Солнечном этот понравился больше…
Искала отель на первой линии, желательно все включено, и без предварительной оплаты. Из нескольких вариантов на Солнечном этот понравился больше всего. Я много лет жила в Болгарии, но никогда не отдыхала в этой части. В основном в Созополе и Приморско. В итоге очень рада, что выбрала по положительным отзывам именно этот отель. Я ездила в самом конце сезона, в конце сентября. Было уже мало гостей отеля. Отель удобно расположен на тихой улице, через дюну от Несебра. 25 минут пешком до старой части Несебра, но можно поехать на туристическом «поезде» за 4 лева, остановка прямо около отеля. Вокруг много магазинчиков и автобусные остановки, с которых можно уехать в Бургас или в Солнечный берег. Также приятно удивило расположение - отель находится у живописных дюн, в 2-3 минутах пешком через дюну до пляжа. Мне повезло, достался номер с великолепным видом на море, и огромной террасой. Повезло с погодой - каждый день с 9 утра ходила на пляж. Действительно, комплект шезлонгов с зонтом и столиком стоит 12 лев. Но если без зонта - каждый лежак по 4 лева. Шезлонги очень хорошего качества и удобные. В середине сентября почти все шезлонги были пустые, не нужно было их занимать специально.
Читать полностью
5
22 мая 2022 | Anna L
Отличный рип
Это очень уютный отель, где каждый найдет что-то для себя. Сервис отличный, полезный и приятный. Отличная команда аниматоров. Они заботятся…
Это очень уютный отель, где каждый найдет что-то для себя. Сервис отличный, полезный и приятный. Отличная команда аниматоров. Они заботятся о догадке и приглашают в игру. Хорошая еда нон-стоп. Хорошие бассейны и близко к пляжу. Все, что нужно для веселья. Хорошие зоны отдыха в отеле, где можно посидеть вечером, выпить с друзьями и поесть допоздна. Команда уборщиков приятная и услужливая. Чистые и приятно пахнущие номера и весь отель. Хорошая организация. Спасибо за отличные праздники.
Читать полностью
2
22 мая 2022 | Danielle g
Праздничный ад
Единственное, на что нельзя жаловаться, так это на чистоту внутри отеля. Снаружи бассейн с косой не был включен, но в…
Единственное, на что нельзя жаловаться, так это на чистоту внутри отеля. Снаружи бассейн с косой не был включен, но в нем осталась вода, которая была грязной, выбор блюд повторяющийся и плохого качества! Некоторые сотрудники дружелюбны, но не все, и менеджер груб. Особенно в одном случае, когда сообщили, что деньги были взяты из комнаты. Сейфы предоставляются за дополнительную плату на стойке регистрации, однако в этом случае мы не верили, что если бы деньги были спрятаны в чемодане в гардеробе, это было бы безопасно, особенно учитывая, что это фальшивый гостиничный номер, поэтому доступ есть только у нас и сотрудников отеля. . В любом случае, когда мы обнаружили пропажу денег, мы сообщили об этом менеджеру, она в основном сказала, что мы должны были использовать сейф, так что же мы хотели, чтобы они сделали. Я объяснил, что деньги не были оставлены без присмотра, и вы не ожидаете, что люди будут рыться в ваших вещах, и что мы не ожидали вернуть деньги, а просто хотели, чтобы они знали. На это она поморщилась пожала плечами и сказала ну давай поговорим с горничной. Не было ни извинений за случившееся, ни заботы, ни интереса вообще. Отношение менеджера было довольно шокирующим для человека, чья работа заключается в поддержке потребностей гостей, возможно, ей не помешало бы обучение личному обслуживанию клиентов! В общем, мы не будем останавливаться здесь снова и рекомендовать! ! Разочаровывает и не может дождаться, чтобы уйти.
Читать полностью
5
01 июня 2022 | Vicky M
мой 50-й день рождения
Привет всем, это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь 1 улица была 19 июня, потому что наш медовый месяц…
Привет всем, это наш второй раз, когда мы останавливаемся здесь 1 улица была 19 июня, потому что наш медовый месяц был просто потрясающим, не могу ни к чему придраться, отличный сервис во всем Второй раз был в мае этого года, 2 недели на мое 50-летие, был не сезон, но мы не возражали, погода была хорошая, жаркая в большинстве дней, отель все еще восхитительный номер, красивый балкон с видом на морепродукты, были восхитительные тематические ужины. Персонал помнил нас 3 года назад, поэтому очень дружелюбный, услужливый и вежливый, сидящий у бассейна, просто расслабляющий, идущий на прекрасный пляж, прогуливающийся по старому городу Несабара, Болгария, был просто красивой едой в ресторанах с открытым верхом и потрясающим видом на Черное море. . . Мы снова прекрасно провели время. . . мы обязательно вернемся в следующем году. Спасибо за прекрасный праздник Ты в следующем году Грэм и Вики Тони Шотландия
Читать полностью
4
02 июня 2022 | Christine S
Блестящий Праздник!
Мой двоюродный брат и я провели неделю в этом отеле, и мы не были разочарованы. Он не слишком большой или…
Мой двоюродный брат и я провели неделю в этом отеле, и мы не были разочарованы. Он не слишком большой или слишком маленький. Идеален во всех отношениях. Это не прямо в центре Солнечного Берега, а в нескольких минутах езды на автобусе. Пляж в двух шагах. Бассейн был прекрасным и чистым. У нас был двухместный номер делюкс с видом на море. В номере был холодильник и прекрасный вид с балкона. Персонал был потрясающим. Хороший выбор блюд в главном ресторане с кафе у бассейна, где подают завтрак, обед и закуски на ужин в другое время. Команда аниматоров была очень дружелюбна к мероприятиям, проводимым в течение дня, и каждый вечер что-то новое. Бинго, викторины и собственные шоу. Может быть не по вкусу молодежи, но они могут легко добраться до центра Солнечного Берега. В целом, мы отлично провели отпуск и обязательно вернемся
Читать полностью
5
03 июня 2022 | George P
Отличный отдых
Отличный отель и по прибытии превосходное обслуживание на стойке регистрации. Уборка исключительная и близко к пляжу или в 2-х минутах…
Отличный отель и по прибытии превосходное обслуживание на стойке регистрации. Уборка исключительная и близко к пляжу или в 2-х минутах ходьбы от Солнечного Берега. Разочарован, потому что большинство вещей было закрыто до 1 уличной недели июня, но желание тихого спокойного отдыха было главной задачей, и у нас это было. Еда была почти такой же каждый день, но в изобилии. Бар у бассейна и доступность еды были фантастическими. Еда в главном ресторане вне ресторана была очень плохой, так как она была такой же каждый день и холодной. Рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь
Читать полностью
5
05 июня 2022 | Nina S
Мой отпуск
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, номера чистые, персонал приветливый, из моей квартиры был прекрасный вид. В отеле есть все,…
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, номера чистые, персонал приветливый, из моей квартиры был прекрасный вид. В отеле есть все, что мне нужно, и его расположение идеально. Я очень рекомендую отель, и я обязательно приеду снова.
Читать полностью
5
10 июня 2022 | D Mitchell
Я вернусь снова! Отличное место, чтобы быть
Приехали в этом году еще раз. Как всегда отличное место для отдыха. Потрясающий сервис и атмосфера. Еда была потрясающей и…
Приехали в этом году еще раз. Как всегда отличное место для отдыха. Потрясающий сервис и атмосфера. Еда была потрясающей и с большим разнообразием! Дружелюбный персонал и очень чисто. Расположение также идеальное.
Читать полностью
5
11 июня 2022 | Tsvetomira M
Обзор
Номер в отеле был чистым и хорошо обставленным. Персонал был очень добрым и дружелюбным. Расположение отличное, очень близко к центру…
Номер в отеле был чистым и хорошо обставленным. Персонал был очень добрым и дружелюбным. Расположение отличное, очень близко к центру и пляжу. Было много разнообразной и вкусной еды. С уважением,
Читать полностью
5
11 июня 2022 | Kaliya L
Настоятельно рекомендую отель, он потрясающий!
У нас был потрясающий опыт, персонал был очень вежлив, комната была очень чистой, еда была очень вкусной. Вы не пожалеете,…
У нас был потрясающий опыт, персонал был очень вежлив, комната была очень чистой, еда была очень вкусной. Вы не пожалеете, если проведете свой отпуск там! Если вам что-то понадобится, просто подойдите к стойке регистрации, и вам помогут замечательные люди.
Читать полностью
5
11 июня 2022 | VasiP
Хороший опыт
Я был там с друзьями, и это было очень приятно. Вкусная еда, хорошее обслуживание, чистые номера и отличное расположение. Отель…
Я был там с друзьями, и это было очень приятно. Вкусная еда, хорошее обслуживание, чистые номера и отличное расположение. Отель действительно большой, и каждый найдет что-то для себя. Я определенно рекомендую его.
Читать полностью
5
19 июня 2022 | Jelena
Замечательный отель.
В Болгарии отдыхаю часто, очень нравится эта страна. Останавливалась в разных отелях, в этом году выбрала Империал Резорт. Отель замечательный.…
В Болгарии отдыхаю часто, очень нравится эта страна. Останавливалась в разных отелях, в этом году выбрала Империал Резорт. Отель замечательный. У меня был номер делюкс на седьмом этаже. Номер хороший, вид на море, а также на бассейн. В номере есть всё, что нужно для жизни. Очень удобная постель, хорошие подушки (для меня это важно.) Уборка качественная, девочки молодцы. Персонал внимательный. Команда аниматоров тоже молодцы. Но выше всех похвал коллектив ресторана! Еда просто замечательная! Блюда разнообразные, вкусные, красиво оформленные. Всего много и фрукты в большом количестве. Выпечка чудесная(ела с большим удовольствием, хотя к сладкому равнодушна.) Перечислять можно долго. В общем, отель рекомендую однозначно.
Читать полностью
4
03 мая 2023 | Matt
Хороший отель. Еда хорошего качества
Провели три ночи в этом отеле во время майских выходных. Отель был очень занят, несмотря на то, что сезон еще…
Провели три ночи в этом отеле во время майских выходных. Отель был очень занят, несмотря на то, что сезон еще не начался. Кредит на отель, они смогли сохранить еду так же быстро, как ее забрали. Еда была очень вкусной и теплой, достойный стандарт для системы "все включено". Пустыни были очень хороши. Большой выбор во время каждого приема пищи. Единственная критика заключается в том, что за завтраком недостаточно кофемашин для полной столовой и что они вообще не используются во время обеда или ужина. Персонал очень усердно работал над тем, чтобы столовая была чистой и всем хватало места. Очень жаль, что так много гостей балуются и портят еду. Криссимар держал нас хорошо увлажненными в лобби-баре и был очень дружелюбным. Как и мужчина в баре у бассейна. Наш номер на 7-м этаже имел прекрасный вид на бассейн и море и был очень чистым и убирался каждый день. Команда аниматоров была очень дружелюбной и интересной. Прием сотрудников также очень дружелюбны. Вернусь, тем более, что еда была на таком хорошем уровне для все включено
Читать полностью
4
09 мая 2023 | Feelgood1976
Приятный сюрприз и хорошее соотношение цены и качества
Только что закончился удивительно хороший отдых в солнечной Болгарии??. Погода в целом была очень приятной, хотя и немного прохладной на…
Только что закончился удивительно хороший отдых в солнечной Болгарии??. Погода в целом была очень приятной, хотя и немного прохладной на ветру, особенно ранним утром и поздним вечером. Мы останавливались на 7 ночей в Imperial Resort, который идеально подходил для наших нужд. 30 минут ходьбы до красивого Несебра, который является обязательным 45 минут ходьбы до Солнечного Берега, где пляж был потрясающим, но курорт в первую неделю мая был очень тихим. Автобусная остановка возле отеля доставит вас на улицу Влас за 20 минут, которая очень живописна, а 50-минутный автобус до Бургаса, вероятно, был изюминкой отпуска с его интересной архитектурой, песчаным пляжем и потрясающими парками, это действительно стоило очень дешевого автобуса. плата за проезд. Гостиничные номера были современными и удобными, с хорошими кроватями и душем, а еда, которая временами была, по меньшей мере, теплой, была очень вкусной и подходила для каждого поддона. Одним минусом, который я должен быть честным, были развлечения, особенно вечером. Очень любительский, к сожалению, викторина, игра в бинго, дискотека по запросу, хм, я надеялся на лучшее, однако болгарские танцы были очень смотрибельны. Персонал был довольно внимательным, отель был безукоризненно чистым, и в целом за то, что мы заплатили, я обязательно вернусь в Болгарию, но, вероятно, в разгар сезона.
Читать полностью
3
09 мая 2023 | Obi I
Ну… это было нормально/хорошо
Начну с плохого. Напиток полная ерунда. Я действительно не пью, поэтому не слишком беспокоился об алкоголе, но я ожидал большего…
Начну с плохого. Напиток полная ерунда. Я действительно не пью, поэтому не слишком беспокоился об алкоголе, но я ожидал большего от безалкогольных напитков. Просто зайдите в магазин рядом с отелем и купите любые напитки. Место несколько скучное, в зависимости от того, когда вы придете, но я ходил гулять, так что в этом смысле все было в порядке. Это повторяющаяся тема в большинстве комментариев, и отель должен найти способ решить эту проблему. Запишите, что может объяснить, как пользоваться транспортной системой и возможные места за городом, куда вы можете отправиться или посетить. При бронировании казалось, что сауна была частью бронирования, но это не так. Это может быть не в отеле. Железные щипцы у тостера — это не то, с чем мне комфортно. Могли бы также сделать немного лучше с досягаемостью Wi-Fi. Теперь о хорошем. Должен аплодировать и хвалить Криса на стойке регистрации, которому удалось организовать единственное мероприятие, в котором я смог принять участие, и гарантировать, что там, где он мог, мне ничего не хватало. К нему было легко приблизиться, и если он чувствовал, что ничего не было слишком большим для него, чтобы сделать Привет Алексу и женщине-менеджеру, которая тоже поменяла мою комнату на столе, ее имя ускользает от меня, которые не торопились и, по крайней мере, выслушали мои опасения и выразили искреннее сожаление по поводу фрагментов, которые они не смогли разобрать. Я бы не сказал, не ходите, но я настоятельно рекомендую провести очень глубокое исследование, прежде чем идти. Еда хорошая, и я обязательно вернусь, если на столе будут те же люди.
Читать полностью
2
09 мая 2023 | Lewis G
Не рекомендую
Не рекомендую, сначала при регистрации они берут ваши паспорта, а затем говорят вам вернуться позже, чтобы забрать их, когда вы…
Не рекомендую, сначала при регистрации они берут ваши паспорта, а затем говорят вам вернуться позже, чтобы забрать их, когда вы просите их вернуть, они не могут их найти. Номера в порядке, но кондиционеры в номерах очень громкие. Мы пошли в ресторан, чтобы попробовать еду, и это было ужасно, все было холодным, сырым или недоваренным. Теперь о худшем! Самый расистский спа-мужчина. Открытый бассейн был замерзшим, поэтому мы все пошли в спа-бассейн, где было немного теплее, чтобы поплавать. В конце концов, мужчина приставал к нам при каждом малейшем шуме, который мы издавали, и отчитывал нас за то, что мы плеснули слишком много воды, но не сказал ни слова никому, кто не был англичанином. Так продолжалось на протяжении всего праздника. По сути, просто избегайте спа, и если вы все же войдете, не разговаривайте, не плавайте, ничего не делайте, просто сидите в воде! Отель находится не в лучшем месте, он находится примерно в 45 минутах ходьбы от Цветочной улицы, где находятся все бары и рестораны, а это значит, что вам нужно сесть на автобус или такси, автобусы идут целую вечность, а такси стоит 20 левов за 5 минут. путешествие И, наконец, развлечение в отеле, если его вообще можно так назвать, это 3 человека, делающие Макарену вокруг бассейна 3 раза в день, а затем ночное развлечение - те же самые 3 человека в комнате, играющие музыку и разговаривающие между собой. В целом не здорово и не вернется
Читать полностью
4
18 мая 2023 | jacquibotten
май VFM
Иногда я задаюсь вопросом, останавливались ли мы на одной планете, не говоря уже о том же отеле, когда я читаю…
Иногда я задаюсь вопросом, останавливались ли мы на одной планете, не говоря уже о том же отеле, когда я читаю здесь отзывы! У нас только что была очень приятная неделя в мае. Персонал отеля был очаровательным и эффективным; номера были удобными и чистыми; еда необычайно хорошего качества, разнообразная и красиво оформленная (пожалуйста, люди, перестаньте ощущать прохладу еды, вы находитесь в Болгарии, а не в Брайтоне, и есть микроволновая печь, если вы чувствуете себя достаточно отчаянно). Да, напитки не очень захватывающие, но помните, как мало вы заплатили, и, конечно же, посетители рядом с нами, казалось, пили много. . . Нет, вы не рядом с адской дырой Солнечного Берега - Несебр восхитителен, песчаные дюны невероятно чистые и без мусора, автобусы дешевые и частые. Конечно, в «Сезоне» все должно быть по-другому (подумайте об улице Айвс в августе и на Пасху), поэтому тщательно выбирайте время, но нам очень понравилось это время года. Британцы за границей могут быть очень неразумными. . .
Читать полностью
4
19 мая 2023 | blondiechanel
Отличное соотношение цены и качества
Этот отель замечательный отель. Такой светлый, просторный и современный во всем. Плюс бесплатный Wi-Fi. Еда была хорошей, много еды. Не…
Этот отель замечательный отель. Такой светлый, просторный и современный во всем. Плюс бесплатный Wi-Fi. Еда была хорошей, много еды. Не всегда на ирландский вкус. К счастью, микроволновая печь была доступна, так как еда была недостаточно горячей для меня. . воскресенье было худшим днем для еды в ресторане во время нашего визита. . . очень маленький выбор. . . ЕСЛИ вы останавливаетесь на 7 ночей, чтобы посетить азиатский/итальянский ресторан, включенный в ваш пакет. . Не тратьте время зря, это не азиатское и не итальянское. Что-то, на что обрушился отель. . . Очень разочаровывает всех гостей, с которыми я говорил. Все сотрудники отлично справляются с работой. Некоторые из них не знали английского. . . Номера и отель безупречны. через. Снэк-бар - один из лучших снэк-баров по системе "все включено", которые я когда-либо встречал. Свежая пицца, чипсы, вафли, блины, мороженое, Салаты, бургеры все в баре у бассейна. плюс бармен Джурджан был превосходен. Такой добрый и дружелюбный. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа до солнечного пляжа, который был чем-то вроде кип. выглядело так, как будто его разбомбили в таком Ветхость, практически нет открытых магазинов. , разбитые пути и т.п. В Несебр было приятно поехать, но было очень тихо. . . но в отличном состоянии для прогулок. Отелю нужен бар внутри отеля, возможно, с пианистом. Так как вестибюль слишком мал и не хватает мест, когда погода была плохой, как это было во время моего визита. . внешний бар был открыт, но слишком холодно, чтобы сидеть там. Стало жалко бармена там до 12 ночи. Май Холодно в Болгарии. . Так что берите с собой теплую одежду. . в целом нам очень понравился этот отель. Мы. вернется снова, но никогда в мае, так как слишком холодно. детям очень понравился крытый бассейн. Но вам вообще не разрешается шуметь. давайте, люди, это бассейн. . . это из-за спа рядом с дверью. . . Это требует сортировки, так как это полная шутка. Это бассейн, ребята, люди шумят, болтают, смеются, плавают и т. Д. Я бы не пошел в спа-салон из-за того, что запах отбеливателя из этого бассейна настолько силен, что вас тошнит. . так что, возможно, переместите спа наверх. Таким образом, все счастливы. . . кроме того, вокруг тостера не должно быть металлических щипцов. Это авария ждет своего часа.
Читать полностью
5
22 мая 2023 | William S
Отличный отель
Только что провел 14 дней в Imperial Resort Hotel и… ПОНРАВИЛСЯ! Я не могу понять, почему некоторые люди оставили отрицательные…
Только что провел 14 дней в Imperial Resort Hotel и… ПОНРАВИЛСЯ! Я не могу понять, почему некоторые люди оставили отрицательные отзывы. . таким людям должно быть очень трудно угодить! Все было отлично. Когда мы приехали, персонал на стойке регистрации был очень вежливым и услужливым, и все они могли говорить на понятном английском языке. В просторных спальнях есть балкон, ванная комната с душем, телевизор и холодильник. Номер убирали каждый день на высоком уровне и оставляли свежие полотенца. Главный ресторан предлагал великолепные блюда с разнообразным меню и разными темами еды каждый вечер… греческая, итальянская, мексиканская и т. д. Еда всегда была нежной и вкусной. Салат-бар был супер с большим выбором мясного ассорти и сыров. Каждый вечер был выбор из 2 супов, и мы были избалованы выбором огромного выбора домашних десертов. Персонал в барах на стойке регистрации и у бассейна заслуживает особого упоминания. Они очень старались, чтобы нас обслужили быстро, и они были очень услужливы и приятны. Команда аниматоров постаралась, чтобы все гости были развлечены как днем, так и вечером. Мы без колебаний рекомендуем Imperial Resort как фантастическое место, где можно насладиться расслабляющим и приятным отдыхом.
Читать полностью
4
29 мая 2023 | Hekla M
Один из лучших отелей, в которых я отдыхал
Отличное место! Красивый, очень дружелюбный персонал. Очень чистое место. Еда была супер. Хорошее расположение, всего 5 минут. на пляж. В…
Отличное место! Красивый, очень дружелюбный персонал. Очень чистое место. Еда была супер. Хорошее расположение, всего 5 минут. на пляж. В отеле есть бассейн и спа. Уборщики каждый день делали красивые и к тому же забавные фигурки из чистых полотенец? Хорошее место также для семей.
Читать полностью
5
31 мая 2023 | Lorraine L
Фантастический отель! Не стесняйтесь бронировать
Этот отель, откровенно говоря, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не понимаю негативных отзывов об этом отеле. Персонал: фантастически…
Этот отель, откровенно говоря, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Не понимаю негативных отзывов об этом отеле. Персонал: фантастически услужливый и отличный в своей работе. Особая просьба к Джордану в баре снаружи — скажите ему, что вы пьете один раз, и он сохранит его в памяти на все время. Уборщики, ресторан и повара - все превосходны в своем деле. Отель очень чистый, номера ежедневно убираются с очень милым искусством полотенец. Еда: даже самые привередливые к воде найдут себя сытым ежедневно! Ресторан ALEXANDRIA очень хорошо снабжен едой, она горячая и свежая. Ассортимент свежих фруктов и салатов также необычен. Внешняя закусочная - никогда еще снэк-бар не был таким разнообразным и безграничным. Поверьте мне, когда я говорю, что горячие свежие пончики не в этом мире, особенно когда вы добавляете немного мороженого на поднос! Детский аквапарк - в нем было слышно много восторженных визгов детей. Парк также безопасен и используется всеми диапазонами. Я остался, пока он не был полностью в разгаре, однако аниматоры работают изо всех сил, чтобы включить всех. Я путешествовал один - я чувствовал себя в невероятной безопасности на этом курорте, рядом с отелем есть такси, которые доставят вас на главную полосу солнечного пляжа или в Несебр и обратно. Единственное, что мне не понравилось, так это еда в ресторане al a carte - почему-то еда в этом ресторане не очень. Я уже собираюсь снова забронировать номер на следующий год в этом отеле чуть позже в этом сезоне, так как погода идет, мы не на моей стороне с дождем 4/7, однако было не холодно, и персонал по-прежнему следил за всем снаружи площади были пригодны для использования. Совет: если во время вашего пребывания там пойдет дождь, они откроют внутреннюю дверь ресторана, чтобы не выходить на улицу. Вы можете найти это во внутренних туалетах у аквапарка. Или, если в блоке 2 следуйте указателю ресторана, когда выходите из лифта / лестницы. Мне понравилось, что отель был не на главной улице - снаружи все еще есть магазины, включая супермаркеты, поменяйте beureax и обычное имя nik, футболки и сумки и т. д. Во время моего пребывания я встретился с некоторыми другими отдыхающими, которые сказали, что Бар Johns Smiths, который находится слева и перед отелем, был по хорошей цене и очень приятным. Спасибо Imperial - увидимся в следующем году!
Читать полностью
5
02 июня 2023 | Richard T
Очень хороший расслабляющий отель, отличное соотношение цены и качества
Подушки и кровать для меня жесткие. Холодильник в номере очень шумный. Такой отключенный. Честно говоря не нужен, нет чайника, чтобы…
Подушки и кровать для меня жесткие. Холодильник в номере очень шумный. Такой отключенный. Честно говоря не нужен, нет чайника, чтобы попить с утра. Ночной клуб открыт по выходным с 11:00 до 17:00. 30 утра очень шумные затычки для ушей. Или попросите номер со стороны бассейна. Польский гость ежедневно привозил проституток. Похоже, он был под наркотиками и ходил по отелю как зомби. Еда и напитки очень хорошие. Никаких развлечений в плохую погоду. Между Несибаром и солнечным пляжем 2 леви, чтобы добраться до обоих мест. Кондуктор автобуса выкрикивает название места. Никаких хлопот со стороны представителей или владельцев местных магазинов. Хороший англоговорящий персонал. Не вытирайте косметику полотенцами, персонал рассердится. Или оставьте дверь открытой, если заходите за вещами. Душ отличный, а бассейн в номерах очень холодный. Бассейн в лонжероне чуть теплее, чем открытый бассейн. Отличные закусочные отличные. Бармен рядом с закусками очень хороший, очень дружелюбный, помнит, что люди пьют. Остерегайтесь оставлять еду на столе, она исчезнет через несколько секунд, чайки - это боль. Пляж в 5 минутах ходьбы за воротами отеля или пешком. Приятно дойти до солнечного бара 45 минут. Таблички возле шезлонгов не бронируют их. Сотрудники уберут оставленные вещи. Вывеска на разных языках.
Читать полностью
5
12 июля 2023 | Лариса Т
Супер
Отель супер чисто и опрятно, персонал отзывчивый ,отдых приятный ,отмосфера приятная ,еда ранообразная и вкусная .Станислава бармен очень отзывчивая и…
Отель супер чисто и опрятно, персонал отзывчивый ,отдых приятный ,отмосфера приятная ,еда ранообразная и вкусная .Станислава бармен очень отзывчивая и приятная. .У Марии в ресторане все было красиво и вкусно .Можно сказать все 5 звёзд
Читать полностью
5
14 июля 2023 | Natalia M
Все ОК
Очень довольны отдыхом.Мы бы ничего не меняли.Обслуживание хорошее.Еда очень вкусная.Весь рабочий персонал очень милые,вежливые и доброжелательные.В баре работают профессионалы своего…
Очень довольны отдыхом.Мы бы ничего не меняли.Обслуживание хорошее.Еда очень вкусная.Весь рабочий персонал очень милые,вежливые и доброжелательные.В баре работают профессионалы своего дела.Все очень замечательно с удовольствием посоветуем друзьям.
Читать полностью
5
26 сентября 2023 | Natalja R
Отлично!
Хорошее, вкусное питание. Понравился вечер в ресторане аля карт на синей веранде.Отличный номер просторный, большая хорошая веранда. Хорошая ,тщательная ежедневная…
Хорошее, вкусное питание. Понравился вечер в ресторане аля карт на синей веранде.Отличный номер просторный, большая хорошая веранда. Хорошая ,тщательная ежедневная уборка. Каждый день меняли полотенца. Хороший пляж. Приятный персонал.
Читать полностью
2
12 октября 2023 | Skrzynka T
Средний отель
Отель состоит из 3 зданий. У меня была возможность остановиться в стандартном номере. Номера маленькие и тесные, со стандартной мебелью.…
Отель состоит из 3 зданий. У меня была возможность остановиться в стандартном номере. Номера маленькие и тесные, со стандартной мебелью. Стены очень тонкие, слышно все из других номеров. Здесь много шума и суматохи, особенно от очень громких британских и польских гостей. Шезлонгов у бассейна не хватает на такое количество людей. Музыка у бассейна очень громкая, поэтому расслабиться сложно. На пляже (начало октября) нет шезлонгов, туалетов и бара. Персонал в целом дружелюбный, за небольшим исключением - бармен в вестибюле довольно груб. Менеджер тот же - несмотря на постоянную улыбку на лице, он преуменьшил нашу обеспокоенность по поводу шума. Открыт только один ресторан (их должно быть два). Еды много, но она однообразная и недостаточно приправленная. Бесконечные очереди за кофе. На столах нет чашек и столовых приборов. Напитки и соки в автоматах концентрированные и очень сладкие. Вода в закрытом бассейне холодная. В отеле чисто, уборка номеров производится ежедневно. Есть хорошая закусочная с выпечкой, мороженым, пончиками и т. д. Чтобы получить полотенца, нужно внести залог в размере 20 левов. В целом отель выглядит неплохо, но 4 звезды он не заслуживает.
Читать полностью
5
13 октября 2023 | AB_123
Хотел бы остановиться здесь снова!
Комната: прекрасная, чистая, кровати очень удобные. На самом деле я посмотрел на бирку на подушке, чтобы посмотреть, смогу ли я…
Комната: прекрасная, чистая, кровати очень удобные. На самом деле я посмотрел на бирку на подушке, чтобы посмотреть, смогу ли я купить ее для своей кровати дома. Персонал: Очень гостеприимный и дружелюбный. Очередь на ресепшн иногда становится длинной, и было бы лучше, если бы было больше персонала, но мы остановились в сентябре, поэтому я уверен, что «в сезон» их будет больше. Уборщики на высоте, но имейте в виду, что они постучат и войдут в пределах 0. 5 секунд, приготовьтесь кричать, если не хотите, чтобы они входили 😂 Отель: ВАУ! Он огромный, но с 3 бассейнами (2 открытыми и 1 крытый), здесь достаточно места и шезлонгов. Крытый бассейн был моим любимым после захода солнца, это был хороший способ расслабиться и насладиться спа-ощущением. Представители спа-салона прекрасно вас запоминают, поэтому, если вы сказали «нет», спасибо, они больше не будут вас беспокоить, как в других местах. Команда аниматоров великолепна и каждый вечер устраивает шоу для детей (и взрослых, которым оно нравится!), мы также встретились с менеджером отеля, и он был великолепен. Будем рады сделать ваше пребывание отличным. Еда: все рестораны, которые можно забронировать, были заняты, но варианты еды были отличными, и в итоге всегда оказывалась тарелка, полная случайных вещей, что мне очень нравится. Люди: все, с кем мы говорили, были прекрасны, и у нас появилось много хороших друзей на отдыхе. В ночном баре бывает немного шумно, но все просто счастливые пьяницы. Расположение: идеально, чтобы держаться подальше от главной улицы, но такси до Солнечного пляжа стоит 30 левов, и у них даже есть небольшой поезд до 22:00 за 6 левов, который понравится детям (и взрослым, если честно; люди машут вам 😂) Идеально подходит для отдыха ☀️к сожалению, по дороге я подхватил грипп, поэтому мне очень хотелось бы вернуться и по-настоящему впитаться.
Читать полностью
5
15 октября 2023 | dusty1981
Бронирование в последнюю минуту, и они не разочаровали
Только что вернулись из фантастического отдыха. Сначала, когда мы приехали, наш заказ не был найден, но сотрудники быстро и без…
Только что вернулись из фантастического отдыха. Сначала, когда мы приехали, наш заказ не был найден, но сотрудники быстро и без суеты разобрались с ним и предоставили нам номер. Мы остановились на 3-м этаже прямо у лифта (это было здорово, чтобы выпить напиток в лобби-баре). Комната была очень просторная, с прекрасным балконом, вид не был отличным, вид на улицу и другие отели, но это не проблема, мы не были там из-за вида из номера. Кровать была 2 односпальными, сдвинутыми вместе, но мы справились, и они были очень удобными, единственное недовольство - это 2 односпальных одеяла, которые мы постоянно терялись и путались ночью 🍆😉. . . Ванная была отличной, чистой, с прекрасным душем и удобным сиденьем для унитаза? Там было много зеркал, чтобы мы могли одновременно делать прическу. Кондиционер работал отлично, хотя он нам и не требовался постоянно из-за прохладных октябрьских вечеров. Персонал достаточно дружелюбный, некоторые не выглядели слишком счастливыми, но для нас это не проблема, просто подайте мне выпить, и я пойду дальше, лол. Открытый бассейн без подогрева и очень холодный. Крытый бассейн был слегка подогрет, поэтому мы пользовались им несколько раз. Еда была отличной, с тематическими вечерами и великолепной выставкой возле обеденного зала. Не буду врать, не вся еда нам пришлась по вкусу, но ведь ведь невозможно же угождать всем людям постоянно, не так ли? Однако в течение всего дня еды много, а в отеле большой выбор. Развлечений было не так много, но мы знали, что так и будет, когда мы забронировали номер на неделю раньше, для нас это была последняя минута, почему бы не поехать куда-нибудь на недельный отпуск, и это не разочаровало. Пляж очень близко и его приятно посетить. В целом, я бы приехал сюда снова. . нет, но единственная причина в том, что мы стараемся не ходить в одно и то же место дважды, но я бы порекомендовал другим поехать туда и испытать то, что сделали мы, и извлечь из этого максимальную пользу. Не придавайте слишком большого значения плохим отзывам, отправляйтесь туда со своими ожиданиями, и этот отель может превзойти их для вас. Я хотел бы поблагодарить весь персонал за их тяжелую работу, особенно уборщиков, которые, казалось, никогда не останавливались, мы не видели ничего, что не было бы убрано, сразу же они так усердно работают. Спасибо за фантастическую неделю
Читать полностью
2
15 октября 2023 | sandie p
БОЛЬШЕ НИКОГДА
Еда не горячая, теплая в грязной микроволновой печи, если осмелитесь, бармен постоянно на телефоне, даже когда он обслуживал (бар, где…
Еда не горячая, теплая в грязной микроволновой печи, если осмелитесь, бармен постоянно на телефоне, даже когда он обслуживал (бар, где есть бильярдный стол/настольный теннис), заплесневелые шторы, бездомной собаке разрешено бродить по территории отеля, лает/щелкает. Я пожаловался, что мне велели прогуляться. вокруг отеля, чтобы собака не зашла в ресторан, с какой стати мне это делать, я заплатил за отпуск, а не бездомную паршивую собаку, да, и будьте осторожны в столовой, если вы цените свое здоровье, ведь большинство людей используют свои руки ковырять еду, а не использовать предоставленные щипцы, теребить и рыть хлеб и булочки, как будто внизу, за пределами зоны еды, может быть что-то получше, на еде было так много мух и ос, что у меня отвернулся желудок от всего что уборщицы были прекрасны
Читать полностью
5
21 октября 2023 | traveler6555
Ух ты. Лучший отпуск, который у меня когда-либо был.
Этот удивительный отель затмевает все остальные. Потрясающий персонал, номера, еда. Никаких недостатков не нашел. Будучи индивидуальным путешественником, я иногда чувствую…
Этот удивительный отель затмевает все остальные. Потрясающий персонал, номера, еда. Никаких недостатков не нашел. Будучи индивидуальным путешественником, я иногда чувствую себя немного осторожно, когда останавливаюсь там, где я не был, но менеджер и персонал были настолько дружелюбны и внимательны, что я снова забронировал номер на следующий год. Всем спасибо.
Читать полностью
3
24 октября 2023 | Daniel
Честный обзор
Номера были очень хорошие, уютные, хотя кондиционер не работал, это не было большой проблемой. Отель находится в отличном месте, в…
Номера были очень хорошие, уютные, хотя кондиционер не работал, это не было большой проблемой. Отель находится в отличном месте, в 25 метрах от пляжа и в 10 минутах езды на автобусе до красивого Несебра. Я должен сказать, что еда была очень простой и не самой лучшей, а бассейны были очень холодными. Персонал был очень приятным гостеприимством, несмотря на довольно средний опыт.
Читать полностью
5
25 октября 2023 | Szymon K
☼ ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ В ВОЛШЕБНОМ ОТЕЛЕ HI IMPERIAL RESORT ☺
У нас остались очень приятные воспоминания о пребывании в отеле HI Hotels Imperial Resort. Отель расположен в начале Солнечного Берега,…
У нас остались очень приятные воспоминания о пребывании в отеле HI Hotels Imperial Resort. Отель расположен в начале Солнечного Берега, недалеко от Несебра (25 минут пешком), прямо у песчаного пляжа. Сам отель оставляет положительное впечатление и состоит из трех комплексов. ОТЕЛЬ/НОМЕРА (ДеЛюкс): - просторные номера с балконами (вид на море и главный бассейн), ковровым покрытием, доступ в номера осуществляется на лифте, - номера оборудованы LED-телевизорами, телефоном и сейфом (бесплатно). - большие и удобные кровати, - Ванные комнаты хорошо оборудованы туалетными принадлежностями и чистыми ароматными полотенцами. - уборка номеров производится ежедневно с заменой полотенец, - в наличии утюг, чайник и гладильная доска (под залог), - на территории отеля хорошо обозначены указатели, указывающие направление к достопримечательностям, барам и т. д., - Примерно в 100 м от отеля находится автобусная остановка, позволяющая добраться до центра города, аэропорта, Бургаса, Несебра, Равды, Святого Власа, Помория. РЕСТОРАНЫ/КУХНЯ/БАРЫ: - в отеле есть два ресторана (Все включено ) и два ресторана à la carte, - ежедневные тематические ужины, в т.ч. г. , греческий, арабский, средиземноморский, - рестораны предлагают разнообразные блюда; большой выбор еды (хотя жаль, что люди так много выбрасывают), - есть зона детского питания, - вкуснейший кофе, капучино и шоколад из кофемашин Segafredo, - вкусные прохладительные напитки из автоматов (рекомендую вишневый сок), - работает Лобби-бар с оригинальными коктейлями, также можно заказать напиток по индивидуальному заказу, - зона еды и напитков у бассейна: поздний завтрак, закуски, фрукты, картофель фри, гамбургеры, пончики, вафли, мороженое, напитки и т. д., - все обеденные зоны содержатся в хорошем состоянии и чисты, ВАЖНО: При выезде у вас остается браслет All Inclusive, чтобы вы могли наслаждаться едой. БАССЕЙН / ПЛЯЖ / УДОБСТВА: - есть несколько бассейнов, в том числе крытый и детский с различными водными аттракционами, - вода в бассейне чистая, территория ухоженная, уборка каждое утро, - для детей есть специальная игровая площадка, - отель предоставляет пляжные полотенца (под залог в размере 20 левов в вестибюле), которые можно обменивать ежедневно, - доступ к пляжу через дюны (2-3 минуты ходьбы); пляж большой и чистый, - на пляже есть шезлонги и зонтики за дополнительную плату, но можно пойти и со своим полотенцем (рядом нудистский пляж), - отель предлагает ежедневные мероприятия: дневные спортивные и физические игры, вечерние шоу в амфитеатре, - есть фитнес-центр и тренажерный зал. ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ: - хорошая связь с отелем как до прибытия (по электронной почте), так и во время пребывания, - персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, - менеджер отеля настоящий профессионал, всегда улыбается, вне зависимости от ситуации, - персонал ресторана и уборщицы также очень приятные и старательные в своих обязанностях, - эффективные и дружелюбные аниматоры, которые поощряют гостей участвовать в мероприятиях, - в отеле есть пункт обмена валюты с очень выгодным курсом. Это лишь некоторые из причин, по которым стоит посетить этот отель. Мы обязательно вернемся всей семьей! Особая благодарность всей команде ☻, особенно Мине Колевой ♥, за чудесный сюрприз!
Читать полностью
5
28 октября 2023 | leeant59
Пакет-сюрприз
Это был мой первый визит в Болгарию, и я выбрал отель Imperial Resort. Глядя на фотографии отеля и на низкую…
Это был мой первый визит в Болгарию, и я выбрал отель Imperial Resort. Глядя на фотографии отеля и на низкую цену, заплаченную за мой 10-дневный пакет «все включено», я не ожидал того, что получил. По прибытии в отель я был приятно удивлен качеством отеля. И при заселении снова остался доволен приятным персоналом и скоростью заселения. И снова номер был чистым и хорошего качества. Несмотря на то, что мой отпуск был не по сезону, отель все еще был занят, и все удобства были открыты. Еда была хорошей, и персонал отвечал на любые вопросы. Менеджер Александр также был замечательным человеком, полным советов и знаний в этой области. Он также всегда был рядом, чтобы спросить, как прошел ваш день и есть ли у вас какие-либо проблемы. Я бы порекомендовал это как семьям, так и индивидуальным путешественникам. Доступ к популярному солнечному пляжу, а также к старому городу Несебр сделал его идеальным для активного отдыха, а также для изучения истории этого района. Я обязательно приеду сюда снова
Читать полностью
5
29 октября 2023 | Ольга Б
Веселый отдых в отеле на побережье Черного моря
Отдыхали с семьёй в октябре 2023 погода была отличная, море теплое, прозрачное, дно песчаное. Отель имеет свой выход на пляж,…
Отдыхали с семьёй в октябре 2023 погода была отличная, море теплое, прозрачное, дно песчаное. Отель имеет свой выход на пляж, хорошая территория, два бассейна, Аква детская зона, детская площадка, в номерах большие балконы. По вечерам была развлекательная программа, детская развлекательная программа с аниматорами. Питание в отеле нон стоп, очень разнообразное, сыры , закуски, десерты, супы, пицца, основные блюда, блюда болгарской кухни, между завтраками, обедами были перекусы(пицца, картошка фри, донатсы, нагетсы, фрукты, сендвичи, шаурма), напитки ( чай кофе, капучино, кола, спрайт и алкоголь) не ограничено . Мороженое сколько хочешь. Настольный теннис бесплатно, бильярд платно.Рядышком старый город Несебар. Понравилось также что в отеле отдыхают по большей части европейцы. Ребенку очень понравилось.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка