Mercury
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
23 июня 2012 | Vik_hunter
Отель для своей цены очень не плохой!
В июне отдохнул там. Отель находится достаточно далеко от моря, метров 300 зная дорогу. Номера и бассейн понравились, кухня не плохая, есть что покушать каждому, но фуршет не большой, слава богу у повара руки есть. В сезон вероятней всего в ресторане не будет хватать столов и вилок с ложками :) бар и лобби нормальные, правда персонал тупит и дело вовсе не в том что язык не знают, просто они не знаю что значит "бармен"! Но мы нашли своего бармена(они по сменам работают) и покормив чаевыми попросили делать коктэйли и он их делал с удовольствием и правильно! Порадовали аниматоры, игры в дартс для взрослых и детей волейбол на пляже! Вообщем веселые отзывчивые ребята! Если вы хотите отдых цена качество рекомендую Меркурий!
Читать полностью
8
05 марта 2013 | FilExpo
Достаточно хороший отель за подходящую цену!
Заехали в начале августа 2012 года. Ездили на 10 дней.
Отель находиться не очень далеко от моря, минутах в 10. Также отель, в принципе, может похвастаться достаточно быстрым доступом к любому транспорту в городе, недалеко есть остановка автобуса, он сможет отвезти вас в замечательное место - Несебр. Также буквально в 3-4 минутах ходьбы можно уже сразу окунуться в активную жизнь курорта. В округе достаточно много магазинчиков, можно приобрести все необходимое, начиная от кремов заканчивая фруктами, и также недалеко есть пара аптек (на всякий случай).
Сам по-себе отель достаточно хороший! Первым делом что чувствуется входя на ресепшн - божественная прохлада), есть кондиционер - так что если заселятся будете не сразу, будет где посидеть (пара диванчиков, кресел) и подождать. Сразу же на первом этаже находиться "интернет-комната" с WI-FI, в комнате находятся два компьютера (почти всегда заняты детьми), и хочу сразу заметить что раскладка клавиатуры у них тоже болгарская, так что возможны трудности)). На этом же этаже сразу находится бар и вход в ресторан.
Ресторан занимает два больших зала и небольшую полоску территории за окнами.
Питание достаточно хорошее, если не считать завтрака. Я как человек который любит на завтрак кашу, ее там не нашел( Но зато всегда на завтрак есть: яйца, бекон, плавленые сырки, разный-разный хлеб (есть возможность сделать тосты), фрукты, молоко, йогурты.
На обед подавали: мясо разного вида приготовления, как и рыба. Из гарниров всегда были тушеный овощи, картофель фри, разные соте и рагу и также помимо хлеба там пеклась что-то на подобии пиццы. На ужин примерно такая-же тематика.
Из напитков всегда были холодные (пиво, компот, вода с газом/без, вина) и горячие (чай, кофе).
Номера - уютные и достаточно просторные, правда, в каком бы номере вас не поселили, толкового вида на море вы не получите(, тут есть вид либо на улицу за отелем, либо на бассейн внутри. Внутри номера есть мини-холодильник, шкаф, пару тумбочек, ТВ, кондиционер, телефон, диванчик, кресло, журнальный столик, на балконе: два пластмассовых стула и такой же столик. Ванная отличная: есть душевой шланг и сама ванная. Розетки есть в каждом помещении. Все работает круглосуточно и без перебоев.
Теперь об обслуживании. В целом ребята как на ресепшн так и на баре, стараются говорить на русском но к сожалению не всегда можно понять что именно говорят, но по-английски им похоже более удобно общаться. Каждый день встречают при входе в ресторан. А вот с уборкой в номерах подкачали. Такое чувство что единственное что в номерах делают - так это меняют полотенца и тулетную бумагу (каждый день). Кровать может быть не убрана целый день. Пылесосили в номере только один раз за все время пребывания там и то, когда попросили на ресепшн. Полы в ванной и на балконе так-же не вытирались ни разу.
На территории есть небольшой бассейн, поделенный на две части (глубокий/мелкий). Вокруг него есть лежаки с зонтиками, в основном они свободны, я ни-разу не видел что-бы все были полностью заняты.
Также на территории есть небольшой детский дворик из пары горок, качелей, песочницы. Для детей также вечером проводиться нечто вроде легкой развлекательной программы, правда за все время сколько я ее слышал, она ни-разу не изменялась, ни музыка, ни сам формат развлечения, но несмотря на это, там всегда было полно детей)).
Кстати, в здании отеля, но со стороны улицы, есть магазин (прямо у входа), пару спа, пиллинг.
На территорий есть круглосуточный врач, правда эта услуга платная( Но надеюсь вам он не понадобится))
Если собираетесь пойти на пляж и полежать на лежаках возле моря, приготовьте сразу 15 лев (5 лев - один лежак, следовательно 10 лев - два лежака, 5 лев - зонт) и лучше выдвигаться пораньше, к 11 часам все места будут заняты.
Вердикт: отель стоит своих денег и он предоставляет достаточно хорошие условия проживания для всех видов поездок, буд-то семейный отдых или же группы друзей, но вы ведь едете в Болгарию не ради отеля?))
Читать полностью
8
01 апреля 2013 | Ольга Р
Мне в Болгарии все понравилось
Приехали в отель около 12 часов, нам сразу же дали номер. две кравати, диван, столик телевизор - все как обычно. До моря 3-4 минуты хотьбы. хоть и пишу, что отель 4* (видела, что 5*) это скорее 3. убирали в номерах постоянно ( с какой периодичностью даже сказать не могу) . деньги оставляли в номере - ничего не пропало. Иногда не было напора воды днем. Питание брали все включено, но если поеду в Болгарию еще буду брать только завтраки (а вообще бы ничего не брала). ресторан напоминает столовку, еде средняя, добавлют какую-то приправу - через какое-то время уже это есть не можешь. зато в кафешках - дешево, огромные порции, вкусно. вернулась бы еще туда _ ДА! С Беларусии поездка обошлась в 1700 евро на двоих
Читать полностью
6
06 июля 2013 | tamarafffff О
Не поеду больше в Болгарию
Попрошу при прочтении моего отзыва учесть то,что мне вообще Болгария не понравилась. Так что, отелю может из-за этого тоже достаться. Постараюсь отразить минусы именно отеля,а не Болгарии. Однако в отеле есть куча минусов:
1) не думала раньше,что я прихотливая относительно номеров,но жутко раздражала трещина на одной из стен в номере.
2) Постельное белье было с неотстираными пятнами, иногда даже с дырками...Однажды нам забыли положить простыни! Мне пришлось идти в 12 ночи на ресепшен и просить,чтоб их принесли.
3) Посуда в столовой при отеле не всегда тщательно вымыта. Однажды на чистой тарелке моя дочь обнаружила пятно от кетчупа!
4) Еда... В приципе вполне себе здоровая пища, однако маленький выбор. К примеру, иногда на ужин к гарниру предлагали два вида курицы и рыбу..И все!
5) Не было приборов для накладывания фруктов..Неизвестно кто до тебя их трогал...Иногда не было вилок с ножами. Правда официанты старались этого не допустить. Но ощущение,что на персонале явно экономят..
6) Уборка.. Пылесосили не каждый день, убирались не лучшим образом, однако чаевые забирали регулярно...
7) Анимации в отеле для взрослых нет,только для малышни совсем. даже моей 12-летней дочери ничего не нашлось. Фитнес-клуб отстойный.
Теперь о Болгарии. Море мелкое, так что для родителей с маленькими деткам
Плюсы, правда, тоже есть:
1) На балконе есть два стула со столиком вешалка для сушки вещей.
2) В шкафу тоже полно вешелок.
3) Мороженное -моя дочь ела ее тонами
и идеально. Море чистое, хорошее. К нему претензий нет.
4) Вполне приличный басеин.
В Болгарии было скучно - к ночным тусовкам душа не лежит, когда ты семейная пара с 12 летней дочкой. Кроме лунопарка и аквапарка заняться было нечем...Хотели было снять велики на прокат,но они стоят 600р в сутки. Даже в Греции их можно было снять за 200р в сутки. в Болгарии особо кататься не где. Везде толпы народа.
Шум стоит круглые сутки. Ночью реально мешает спать сначала музыка из баров,а затем оры пьяных немцев или шведом...Отель на отеле. Гулять особенно не где. Если все-таки решите брать путевку в Болгарию,то советую брать подальше от моря,ибо по ночам не сможете спать из-за шума...Таких отелей полно. Мы специально ходили гулять туда,чтобы побыть в тишине.
В принципе я не ждала,что отель будет шикарным за 85тр за троих при условии,что все включено,но в следующем году предпочту доплатить и поехать в Грецию или Испанию или еще куда-то..Скажу даже больше, лучше уж поехать в Крым,чем в Болгарию. Там хотя бы кинотеатры есть, и куча разных пляжей...
Читать полностью
10
12 августа 2013 | Анастасия П
Хороший семейный отель в центре
Отдыхали семьей 4 человека в конце июня 2013г. У нас был один номер с двуспальной кроватью и раскладным двуспальным диваном для детей. Номер большой. Окна выходили на пешеходную улицу. Звукоизоляция хорошая, ночью шума не было слышно с закрытыми окнами. Кондиционер работал, когда уходили, что очень удобно. К уборке претензий тоже не было. Грязные полотенца оставляли на полу и их меняли.
Для детей была анимация. Моей дочери 8 лет очень нравилось ходить в детский клуб. Там каждый день новая тематика. Например, день индейцев, день спорта, день повара и т.д. Дети делали разные поделки. Также были игры в бассейне. Каждый день в 15-00 соревнования по дартсу. Мой 12-ти летний сын и дочь с удовольствием участвовали в них. Также для детей была очень хорошая детская площадка. Можно было еще поиграть за 3 лева в настольные игры: аэрохоккей, футбол, бильярд. В 20-00 -детская дискотека. Девочки аниматоры вообще молодцы.
Питание тоже было отличное. Мы обычно занимали столик на улице. Завтраки стандартные для Болгарии: яичница, овощи, сыр, колбаса, мюсли, фрукты. Мне с детьми нравилось на завтрак брать блинчики, которые пекут при тебе, с шоколадом. На обед 2 вида супа, несколько видов мяса, рыба, салаты, на гарнир картофель фри, вареный мелкий молодой картофель, рис, макароны, тушеные овощи. Из фруктов: арбуз, апельсины, киви, персики, абрикосы, яблоки. Очень вкусная выпечка: печенье, торты, пирожные, пахлава. Еще мороженое.Фрукты кроме арбуза и киви были не резаные, поэтому можно было брать с собой пару штук , никто замечаний не делал. С 15-00 до 17-00 полдник: бутерброды, печенье, мороженое.Ужин с 18-30 тоже достаточно разнообразный. Что касается спиртного пили в основном красное вино, пиво никакое, в баре пробовали разные коктейли.
В холле есть wi-fi. Нам настроил сотрудник на ресепшене.
До моря идти минут пять. В первой половине дня мы были на море, а во второй у бассейна. Кстати у бассейна всегда были свободные лежаки, не надо занимать с утра как в некоторых отелях. Бассейн детский и взрослый. В детском есть небольшая горка и грибок с дождиком.
Погода была хорошая, море тоже, в общем отдых удался.
Р.S. путевка на 4-х на 10 дней с вылетом из Минска нам обошлась 1500 евро.
Читать полностью
6
01 октября 2013 | Migs2013
Рекомендую взять машину
Хотя я не дам этому отелю четыре звезды, это комфортное и приятное место с хорошим расположением прямо посередине всего (центр, Цветочная улица). Он стоит на улице Художников в стороне от проезжей дороги, поэтому от шума вы будете избавлены. Персонал – очень милый, услужливый и всегда улыбается. По прибытию, нас поселили в номер с двумя одиночными кроватями, хотя мы бронировали с одной двойной, но поскольку была ночь, нам пришлось подождать до утра. Утром менеджер переселил нас в номер с огромной кроватью!!! Окна там выходили на бассейн, а на балконе весь день светило солнце. Еще в этом большом, светлом и свежем номере есть очень удобное кресло. Еда была простой (но лучше, чем в других четырехзвездочных отелях, судя по словам их жильцов!!) и подавалась теплой, не ждите, что она будет горячей. Так во всех отелях в Болгарии. В целом, мы остались довольны проживанием, отношение персонала было настолько хорошим, что я просто не смогу описать этого словами.
Читать полностью
6
24 июля 2014 | Thefall
средний отель
Вполне приемлемый для короткой остановки на Солнечном Берегу отель. Не 4*, безусловно, но на 3* вполне тянет.
довольно просторные номера с нормальной звукоизоляцией, шума с улицы или от соседей почти не слышно. Большая ванная комната с ванной (не душем), хотя сантехника не новая.
хорошо говорящий по-английски персонал
удобное расположение в центре - рядом торговая галерея в Barcelo Royal Beach, казино, куча ресторанов и магазинов, остановка автобуса №1 до Несебра в 5 минутах ходьбы
- крайне скудное питание
- нет территории (внутренний дворик с бассейном и всё)
- платный вай-фай в номерах
Читать полностью
10
03 августа 2014 | LiavitskiValery12312
отель Меркурий
Все было классно, море достаточно близко . Отель находится в центре Солнечного берега. Хорошее разнообразное питание, доброжелательный персонал.Особенно понравилась анимация, веселые развлечения занимательные игры.Отель полностью нас устроил:)
Читать полностью
8
16 августа 2014 | Роман Х
Планета Меркурий
В начале августа 2014г. отдыхали с семьёй в этом отеле. Лучшее это конечно- анимация! Для взрослых и детей постоянно какие-то конкурсы,причем каждый день другие, аэробика в воде, караоке.Большая заслуга в этом Тихомира и всей его команды.Это действительно супер! К номеру претензий нет, большой, просторный, с ванной, холодильником, телевизором, есть диван, два пуфика, балкон, выходящий на бассейн отеля, кондиционер работал отлично. Отель работает по-системе всё включено, поэтому дня через 3, уже честно устали так много есть, всегда есть соблазн, ещё что-нибудь попробовать. Из плюсов расположение отеля в самом центре. Сотрудники доброжелательные, wi-fi в лобби бесплатный. Напитки с 9.00 и до 23.00 без ограничения.Обменный пункт в отеле работает по такому же курсу, как и на улице, сейф есть на ресепшене, 6 лев в день. Всё очень удобно и достойно!
Читать полностью
8
19 августа 2014 |
Хорошее качество!
Отель расположен близко к Центру и пляжу. Отели рабочей площади. Разнообразная и вкусная еда. Супер аниматоры, которые сделали интересным для детей, и даже взрослых. Есть aqwapark с большим количеством достопримечательностей. Спасибо animatorovi Tihomirovi
Читать полностью
8
20 августа 2014 | Helen T
Отличный отпуск
Я, мой муж и наши двое детей (6/8) только что вернулись из ртутного отеля на Солнечном берегу. Отель больше напоминает британского 3 звезды, а не 4 звезды. Но отель был отличный, номера были основным.The номер на двоих человек/номером кроватями, двуспальная кровать с двухместной диван-кроватью, которая спит четырех человек в одном номере. Номера убирали каждый день, который был фантастическим. Еда была в порядке, но не в верному, что это была половина времени. Поэтому, если вы привередливы вы не можете насладиться.Персонал в отеле был очень любезен, чтобы вместить общие потребности. Команда аниматоров была очень усердной и попробована, чтобы убедиться, что все предположение, включая детей мы наслаждались отдыхом. Мои дети были очень довольны всеми необходимыми игры. Я и муж также принимал участие во взрослых играх, которые были очень веселыми и предоставлены T-sure и его друзьями. Отличная работа превосходная работа. Спасибо за отличный отпуск.
Читать полностью
6
27 августа 2014 | Family S
Хороший отель Overall
Я, моя жена и две дочери 4 и 6 лет останавливались в отеле на 10 дней, когда вернусь в Великобритании в воскресенье. Сам отель находится в достаточно хорошем состоянии и был высокий уровень уборки замеченного в течение дня, но будьте осторожны, особенно в коридорах, так как горничные не оправдает знаков, после того, как они убирают этаж, поэтому это может быть очень скользко. Номер в отеле, который нам достался, был просторным и чистым. Недостаток в наш номер был им, был расположен по соседству с дорогой, так что было довольно шумно ночью, поэтому, если вы чутко спите, будьте осторожны, и глядя из балкона вы видели секс-шопы и мест для танцев кругов!.Качество еды было в порядке, и достаточно разнообразия на завтрак, обед и ужин, хотя, если ожидают 4-звездочного качество, подумайте еще раз, хотя, если вы не хотите брать "все включено", то есть много ресторанов.Есть несколько небольших зонах для детей, чтобы играть, включая несколько качелей, поднимаясь по вопросом, горки и другие вещи, игры, но пара разваливалась и у нас были к встречала острые пластмассовые моменты от этажа, чтобы избежать любого ребенка, причиняющего себе боль.Два бассейна удовлетворительного размера с детским бассейном, шла горку что мои дочери, которые нравятся очень, а также есть подарок спасатели, которые очень дружелюбный. Вероятно, лучший аспектом отпуска были замечательные аниматоры ребенка Севи и Тишо, который был очень гостеприимным и теплым. Есть некоторые развлечения для взрослых, в течение дня, то ночью там ночь Бинго и караоке. Остальной персонал тоже была дружелюбна и услужлива.Включены алкогольные напитки были в порядке, но ничего особенного.Есть Неубедительная отговорка для спортзал, но расположен прямо рядом с отелем находится хороший тренажерный зал, который не стоит слишком много, если вы хотите выпить в гору.Эти два неприятных момента, которые я нашел, было большое даже в и отсутствие манер от в основном для детей, который не понимал понятия ожидания, и однажды, когда я сказал, что мальчик, чтобы вернуться в конце очереди просто выглядел ошеломленным, что он должен был ждать в очереди. В главном баре напротив детской небольшой игровых площадок персонал достаточно дружелюбный, но они часто играли рэп и музыка находится, какая лирика, включенное, готова поклясться слова и наступательные слова, который был маленький испытанием на стук и, хотя некоторые люди предупредили их, что это не было времени, пока не началось снова.Во время выезда вашего номера будет проверить, прежде чем вы получите свои паспорта, которые я не нашел проблемой, но если они выглядят что-нибудь без вести которой недоставало, или сломанный здесь придется далеко плату.Таким образом, со всем, что было сказано, я думал, что отпуск был довольно хорошим, так что, если вы не платите большую сумму за свой отпуск, не ожидаете в любой степени на заказ еды, короткого расположения на пляж, развлекали ваших детей и не возражаете против некоторого шума по ночам, то я думаю, что это, по крайней мере, хорошая в копия, если вы не можете найти ничего больше.
Читать полностью
8
05 сентября 2014 | 6bsm
В округи самый первый большой магазин
Цены более чем адекватные по сравнению с курортными магазинчиками. Достойный выбор различных товаров и продуктов. Главное ехать не далеко, не смотря на то, что располагается он в соседнем городе.
Радует приятный персонал, готовый помочь по любому вопросу
Читать полностью
10
08 сентября 2014 | Марина В
рай для детей и любителей вкусьненько покушать.
Здравствуйте. Отдыхала в этом отеле с 23.08.2014 по 01.10.2014. Я за границу ездею с ребенком каждый год и хочу сказать,что по качеству продуктов и качеству еды просто нет равных. Честно говоря даже немножко поправилась, так как отказаться от всего вкусного просто не смогла. Море действительно находится недалеко да и сам отель расположен в центре всех кафе,магазинчиков и центра. Ночью там не спят,но в отеле нет никакого шума и не скажешь, что спать невозможно. Хочется сказать большое спасибо директору отеля ко орый всегда находится по близости и готов помочь с любой проблемой возникающей на територии отеля. Вот покупать экскурсии у тамошних гидов не рекомендую-дерут дорого, но при выходе из отеля вполне приличные цены. В общем приезжайте и отдыхайте.
Читать полностью
8
10 сентября 2014 | Владимир К
Хорший семейный отель.
Спасибо персоналу гостиницы - доброжелательные и отзывчивые. Отдохнули хорошо, отдельное спасибо аниматорам Тихомиру, за его работу и Сэви. Дети в восторге от Вашей работы.Номера чистые, убирали регулярно, еда хорошая, большой выбор и не однообразная. Еще раз спасибо за приятный отдых!!!
Читать полностью
8
28 мая 2015 | Marie C
неделя в Меркурии
Только что вернулись после недели в Меркурии и могу сказать, что персонал слишком готов помочь, особенно менеджер ресторана, который был очень полезным, если есть кто-то, вы должны спросить о еде hes более чем рады помочь. Хотя это была тихая неделю там, у нас все еще было много, чтобы насладиться, внуки вошли в бассейн большинство дней, хорошая база от шумной улицы, где люди, кажется, празднуют, там много артистов, работали над фотографиями и вниз над пляжем, милая и чистая, с продаваемыми свежие фрукты и много чем заняться, мы вернемся...
Читать полностью
8
16 июня 2015 | Swallowsv
Приятный аккуратный отель
Отличный отель. До моря недалеко. Еда на любителя. Очень много овощных блюд. Два супа всегда в наличии. Чистенько, номера приятные очень. Персонал спокойный, аккуратный. На бассейне мало людей. Все в основном ходят на море.
Читать полностью
6
18 июня 2015 | baty1963
Хороший отель
Моя жена и я только что вернулись после недели на Солнечный берег, и в общем отель и персонал были приятными и дружелюбными, сам отель немного устаревший, но удобный и является хорошей базой для путешествий и походов куда-либо, но "все включено" DON 'Tgo, еда очень плохая (в итоге, мы ходили ужинать 5 дней из 7, и других 2 ночи, я получил пищевое отравление от 1one их) и это позор, потому что мне не нравится быть о минусах о местах, напитки по системе «система все включено» были фарсом первый день моя жена, которую попросили персикового шнапса с содовой ответить, что в отеле нет, то, что она попросила мартини с содовой у того же ответа, ей, однако, удалось получить белый ром и кола, пока они не сказали, что не было ни один на двоих, Поэтому послушайте мой совет, просто используют отель в качестве базы, чтобы поехать активного, так как очень дешево поесть и выпить за пределами отеля
Читать полностью
10
11 июля 2015 | Igorek77
Для семьи - в самый раз !
Мы с женой и двумя детьми (дочкам 12 и 7 лет) получили большое удовольствие от пребывания в этой гостинице. Удачное месторасположение (3 минуты до пляжа), нешумно, чисто, хорошая кухня- было вкусненько, улыбчивый персонал.
Также расположен рядом с "центром ночной жизни" - но на уровень шума в отеле это не влияет !
Бар работает в холле и возле бассейна.
Также в наличии коктейли и напитки для детей и роскошного вкуса мороженое (как из детства).
Читать полностью
8
10 августа 2015 | Ziad N
очень хороший отель
отель расположен в центре солнечного берега в тихом и центральном районеПодходит для семей с детьмиуборка номеров каждый день с чистыми полотенцами каждый день, но номера довольно старая, и кровать была неудобнаяперсонал милый и готов помочь
Читать полностью
4
02 сентября 2015 | Татьяна К
Солнце и море-это всё что понравилось в этой поездке
Отдыхали в отеле Mercury4 с 14,072015-26,07,2015.(3 взрослых и ребёнок 7 лет )Заселение прошло быстро т.к.прибыли в 19,00, Номер дали ужасный с видом на парковку и мусорные контейнеры(при бронировании за пол года указывали, что желаем номер с видом на бассейн ( т,к ребёнок и удобней присматривать)Попросили поменять.Сказали, что (как всегда)много народа и свободных нет.После небольшой беседы о том, что заказано одно а по факту другое было обещано, что на следующий день в 14,00 поменяют.Поменяли.Не на бассейн а на казино,Но это лучше чем помойка,Ладно.Когда мы пришли на ужин в 20,00-это был шок.Есть было практически нечего.При том, что типо ресторан работает до 21,00.
Следующим разочарованием было когда придя в столовую стоишь в огромной очереди и подойдя к лотку с едой её нет и тебе говоря что пойдёт минут так 10.Это получается или стой и жди или выходи, а потом опять в очередь.которую отстояв не факт что тебе хватит.Очень грязная посуда.Всё время надо было проверять нет ли там остатков пищи.Тоже самое и с чашками для кофе.
Арбузы и дыни было много.доносили постоянно.Сладкого за 11 дней ела 3 раза больше не хватало.Правда мороженного было много и каждый сам мог себе положить.но когда ты видишь как чужие детишки облизывают эти ложки, .которыми надо накладывать, как то отпадает желание.
Уборка номеров вообще аллес.Замена полотенец,рулонов туалетной бумаги и .......никакого пылесоса и пыль к нашему отъезду была бы см 2, если бы сами не убирали
В лобби барах могли сказать нету джина или тоника или рома.Я вообще не понимаю что знали нету при системе всё включено.
Детям где то с 7лет там делать вообще нечего.На территории стоит маленький домик из пластмассы,горка и качели.Деткам не разрешали залезать на домик(сломается).Вот они и носятся там табуном вечером вокруг бассейна а родители секут чтобы кто то туда ну булькнулся.Территория позволяет построить нормальную детс.площадку.(т.к отель предназначен для семейного отдыха)Для деток каждый вечер мини диско.Про анимацию взрослых писать особо нечего.Когда приходил Миша было весело(на второй неделе отдыха видели его 2 раза)
На ресепшене вечерами почему то сильно воняло канализацией.
Отель не понравился больше сюда не вернёмся.
Плюсом в поездке была отличная погода и теплейшее море.
Читать полностью
6
13 сентября 2015 | Cheryl Gouldtho... M
За и против
Мой друг и я недавно останавливались в отеле Меркурия, я бы сказал, что еда была средней, выбор алкогольных напитков был не очень, но все было включено. Номер был довольно большой и хороший балкон. Электрические розетки не слишком высокие бы цену телефонов должным образом, но не знают, было ли это только потому, что мы были в Болгарии. Персонал был, в основном всей молодежью и неинтересно сделать ремонт, но 16-часовые дни не совсем водоворот. Мы бы поставили в 3-зведочном отеле не 4 звезды, как говорится. Но был единственным спасением леди за стойкой регистрации, JayJay был потрясающим, она дала нам советы, куда пойти на дни и еду. Она даже вынула нас на одну ночь: ))), Она улучшила наше пребывание в отеле нет конец: )), отель расположен в центре, так что если вы не любите шум, не стоит ехать, но пляж был потрясающим, поэтому мы не возражали, и не такой, как он стоил нам множество, чтобы остановиться здесь.
Читать полностью
6
03 октября 2015 | stop-art61
Твердая тройка-не больше!
Отдыхала с двумя детьми,8 и 15 лет, с 28.08 по 10.09.По заселению никаких претензий-дали номер с видом на бассейн,как я и просила,денег не просили,все хорошо. уборка проводилась по требованию,,в остальное время на дверь вешали табличку-Не беспокоить!Убирали весьма неплохо,за 10 дней только белье постельное поменяли 3 раза,а полотенца мы меняли у них сами каждый день,недовольства от них не видели,хотя в это же время на уборку гости жаловались,но когда я спросила у них про чаевые уборщицам,то увидела такие удивленные глаза-А что разве надо оставлять? Да,надо,это обычная практика,как вы к ним,так и они к вам.
Питание-это минус отелю,конечно!Все более,чем скромно,первый раз увидела на второе море лука,в котором сиротливо прятались кусочки курицы.Я выбирала этот отель,потому что он позиционировался,как семейный,с детским питанием,но детское питание в Меркурии-это бесконечное фри и наггетсы,мороженое с отчетливым привкусом пальмового масла и выпечка с огромным количеством сахара.Сказать,что вкусно готовили,тоже не могу,но голодные не ходили,не отравились,спасибо за это.
Анимация-это что-то.Два аниматора на весь отель,как они бедные работают,не знаю.В начале нашего отпуска работала только девочка Ники-спасибо ей большое,детей как-то умудрялась занимать,потому что второй аниматор был очень странный,весь на своей волне и вообще хамоватый тип,его потом из-за многочисленных жалоб убрали и появился Андрей,картина сразу изменилась,очень старательный и позитивный мальчик,,наш отпуск он просто украсил,спасибо ему огромное!Но вечерних обещанных шоу для взрослых не было-кто бы их делал,если аниматоров всего двое.Минус администрации-это неразумная экономия.
Море чудесное,с погодой повезло,цены на развлечения не порадовали,дорого.Конечно,все равно ездили и на экскурсии и на активный отдых,но ,несмотря на конец сезона скидок мы не увидели.
Первый раз была в отеле без своего пляжа-больше постараюсь так не ездить,на море ходили только купаться,загорали у бассейна.
Расположение у отеля хорошее-в центре,все рядом ,и развлечения и магазины,на улицах ничего не покупали,только в супермаркетах.Привезли очень неплохую косметику на основе розового масла,так вот в магазинах больших она в 3 раза дешевле.
Отдохнули хорошо,но отель в этом не сыграл большой роли,вряд ли вернусь сюда еще.
Читать полностью
4
29 октября 2015 | lojoHerts
Замечательное расположение, ужасное все воинственные
Останавливались на неделю, очень понравившегося солнечного берега, но это место просто использовался для кровати. Еда была ужасной, ужасные напитки - 2 страницы того, что вы могли бы быть не оштрафовали за ужасно (пожалуйста, помните, что это я и муж в возрасте 47/52), большие Номера, но так была потрепанная все разваливающееся, не было занавески для душа, так что вода брызгала везде!! После прочтения предыдущих отзывов мы проводили за наши паспорта, поэтому они не могли использовать в качестве выкупа, если бы они решили к "прекрасному" нас на что-то не так с номером, несмотря на то, что их были ручки корзиной / шкафа, отсутствующие от каждой вещи мебели - не один английский канал по телевизору, и место было переполнено с русскими, приходящими в ярость каждые 2 секунды, грубо как в аду!! На самом деле мы не встретили ни одного британца на всю неделю в этом отеле. Единственным плюсом было расположение отеля и солнечный берег как курорт с прекрасными людьми. Не платите за "все включено", если вы решите остановиться здесь, пойти куда-нибудь поесть - это очень дешево, и еда превосходная во всех ресторанах. Мы вернемся в следующем году, очень понравилось, но не остановлюсь здесь снова. О, и вид из нашего номера был парковку, с видом на мусорные пропуски - хороший - НЕТ.
Читать полностью
8
07 апреля 2016 | pi0ann0u
Отличное место для отдыха
Мы останавливались здесь на одну неделю, и у нас не было никаких ругательств, чтобы сказать. Отель по разумной цене. Нам очень понравилось. Расположение отличное. Пляж фантастический. Дружелюбный и услужливый персонал. Наш номер был чистым, удобным и идеальным для нас троих. Нам очень понравилось и мы определенно остановились бы здесь снова
Читать полностью
8
31 мая 2016 | Dmitriy G
Отель почти в самом центре. Все рядом.
Нормальное соотношение цена качество. Приехал рано , заселили в 14. Хотя отель полупустой. Скорее тройка чем четверка. Рядом куча баров. До моря минут пять ходьбы. Половина разговаривает на русском языке. Мои ожидания совпали с увиденным.
Читать полностью
8
12 июня 2016 | Max J
Останавливались дважды в нашей поездке. Превосходный в обоих случаях
Это - превосходный отель. Хорошо организованный, приятный персонал и главный во всех мероприятиях. Кроме того, 2 без обозначения даты останавливаются, привел к нам получающий добровольное для апартаментов, с отдельным холлом, 2 балконами, 2 туалетами, и т.д. Так я, m действительно нанесенный ущерб в их одолжение.
Читать полностью
2
13 июня 2016 | Rabin A
Катастрофа
еда бедствия мы поддерживаем домой болью в желудке (панорама с другими людьми в самолете то же самое место) сломанные запахи номеров кроватейстоловая чувствуется запах мусора, пакет "все включено", не давая вам преимущество в баре для маленькой бутилированной воды, вам нужна также плата снова!!!!
Читать полностью
8
22 июня 2016 | Ua_Irina
Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхали в июне 2016 несколькими семьями: наша в Меркурие, остальные - в Астории.
В Меркурии единственный минус - нет своего пляжа с лежаками и зонтиками (а платные стоят 4-5 евро в день за лежак или зонтик), все остальное - замечательно:
- кухня отличная - мясо, рыба, овощи и фрукты, мороженное каждый день по 2 раза (для сравнения, в Астории за 2 недели рыбу и арбузы дали пару раз);
- анимация целый день как для взрослых, так и для детей;
- в бассейне есть небольшая горка, что немаловажно для семей с детьми;
- небольшое количество гостей (всего 4 этажа) обеспечивает отсутствие очередей в ресторане, лифтах, почти пустой бассейн, возможность зайти в интернет в холле;
- немного удален от центральной шумной улицы;
- WiFi не скоростной, но есть в холле.
Минусов намного меньше:
- не было шторки в ванной - немного разбрызгивалась вода;
- платный сейф.
Читать полностью
10
20 июля 2016 | Solinna
Хороший отель!
Только прилетели, отель в целом понравился. Начнём с номера, он был просторный, немного трещины на стенах , но они замазаны, так что сильно в глаза они не бросаются, мебель нормальная, ванная хорошая, удобная, в номере убирали каждый день, но только мыло не ложили( приходилось просить. Отель оооочень удобно расположен, прямо рядом с главной улицей, пляж тоже близко, курс валют самый выгодный прямо в отели, проверяно! И магазин который при выходе с отеля налево, самый дешёвый из всех, советую сувениры, и косметику из роз брать там она реально намного дешевле чем везде! По еде, еды конечно выбор не очень большой, но много фруктов, арбуз, дыня, слива, нектарин, груши, персики, бананы. С совсем маленькими детьми покушать вред ли найдёте что, только макароны и иногда брокколи и цветная капуста) но супы есть каждый день, очень вкусные. Мороженое тоже вкусное! Вообщем по еде, все хорошо, но выбор не велик. В отели все говорят на англ и болгарском, Русский мало кто понимают , на рецепции работают все очень внимательные, и вежливые ребята. Анимация для взрослых не оч, но мы каждый вечер гуляли рядом с отелем, для детей хорошая анимация, и рисуют и танцуют, вообщем дети заняты) в целом отели хороший, советую. Крепкая 4!
Читать полностью
8
25 июля 2016 | yu0709
Неплохой отель
Были в отеле в июне 2016года, скромный отель с небольшой территорией, номера не маленькие, уборка каждый день, но без фанатизма. Море не близко , 500-1000 метров измеряли шагомером, есть путь с левой и с правой стороны. Не плохая анимация и взрослая , и Детская. Самое лучшее было это питание. Все виды мяса, изобилие фруктов, вкусные сладости. Все были довольны! В целом , цена и качество соответствуют .
Читать полностью
2
15 августа 2016 | Lesley H
Две недели по системе "все включено"
Я бы оценил этот отель 2 или 3, конечно не 4 звезды. Весь отель как шагах назад очень старомодного 80-х. Номер был большой, но старомодной мебелью. Постельное белье, не очень хорошее, нет защитники подушек нет защитник матраса. Я должен был вычеркнуть кровать, чтобы развлекать служба уборки номеров поменять наши ужасные простыни, чтобы убрать ужасные простыни. Старый телевизор коробки сломанная дверка холодильника в номере, не было занавески для душа, поэтому вода течет повсюду. Заполнение швов плесени в ванной комнате, грязная и с тусклым освещением. Тарифный список для сломанный ничего в номере. Еда нормальная, если вы не против него, но для "все включено", время от времени была довольно неприятной. но еда, хорошая снаружи и дешевая. Местные напитки не в моем вкусе. Зона бассейна, грязная, с плесенью - круглые фильтры. Бассейн даже был зеленый, пока мы там были. Сломанная мебель и зонтики не могли сказать, потому что они взимают плату за сломанные блюда. Детские развлечения для хорошо, персонал действительно обеспечивает хороший и очень старались. Держитесь за свой паспорт, потому что они сохранят его к ransome, отказывающемуся отдавать вас, если вы не платите их неблагоразумные платежи из-за травмы / Сан-Марко / пятен. Уберите эти для своего собственного сведению, если вы достаточно храбрый, чтобы остановиться. В мой следующий визит в Болгарии будет после долгих поисков для качества отеля.
Читать полностью
2
15 августа 2016 | carina h
Обман фотографий
Фотографии, приложенные к предыдущим отзывам, - это отель, в котором вы остановились.Ищите на booking.com или их реально месте. Плохая еда, вкусы одинаковый каждый день, хотя другое мясо. Бассейн, заплесневелый с бесплатным светом в детском бассейне. Фонтан никогда не входил просто.Громкий... очень громко и секс-шопы множества и бары стриппера в нескольких метрах от входа.Держитесь за свои паспорта, как были слухи, они хранят их заложником если любое ущерб в номере. Все разбитое работник отеля... настоятельно сломанные вещи в тот день, прежде чем вы появитесь!!На территории тренажерный зал, кажется, для местных жителей, проходя через мимо к парковке, вас впиваются вид.Запах наркотиками вокруг всех часов дня.Детский клуб мог бы быть гораздо лучше. 2 жаргонных английских взрослых нет продолжительность концентрации внимания.Отличная страна, чтобы посетить. Много чего посмотреть и чем заняться. Определенно поехал бы в Болгарию снова. Просто не отель Меркурия
Читать полностью
8
22 августа 2016 | Raluca D
Отличный для семей с детьми
хорошая еда, дружелюбный персонал, близко к пляжу, прекрасная команда аниматоров, кондиционер в номерах, номера убирают каждые два дня, очень хороший apartaments для семей с детьми, курорт очень хороший
Читать полностью
10
01 сентября 2016 | Valentin B
Отличное соотношение цены и качества
У меня были очень просторные и чистые, с мебелью из дерева и в хорошем состоянии особенностью болгарской культуры. Отель очень центрально расположен близко к пляжу, магазинам, ресторанам, барам и клубам. Дружелюбный персонал и очень amabil. Ресторан, полный с традиционным болгарским языком и разнообразная. Супы на обед и очень вкусный вечер. Это должно быть выписывался, и бар на террасе на верхнем этаже вечером открывается потрясающий вид курорта.Чистый и большой бассейн с программой развлечений для детей и взрослых, которые не скучают, и дни, очаровательный, с хорошей музыкой из бассейна.Я участвовал в шоу во время Вашего пребывания в латинском и балканских, которые были очень красивыми и интерактивными. Команда аниматоров для очень оживленных детей.Даже если отель идеально подходит для семей с детьми и молодым человеком из-за его расположения рядом с главными клубов на Солнечный берег.
Читать полностью
6
09 ноября 2016 | victor w
отличное место, чтобы остановиться
отель был хорошим, но наше пребывание было немного вверх и вниз, пришлось сделать попытку менеджера по номеру, не будучи порядок, и еда была холодной, он был расположен в городском персонал, было приятно, что наш номер был хороший, но был большой остановиться здесь, в котором были плохие номера, я не остановлюсь там снова
Читать полностью
10
24 января 2017 | nasipetrova
Невероятный отель для семейного отдыха
Мы остались очень довольны этим 4 * отель. Нам понравилось расположение, так как он всего в 5 минутах от пляжа. Отель находится рядом с центром, с выбором магазинов, ресторанов и интересных мест для наших детей.Отель очень чистый, просторный номер, очень вежливый персонал. Еда была очень вкусной и разнообразной. Отель предоставляет развлечения и спасибо огромное аниматорам для детей, а также ребята аниматора выполнила невероятное ночное интересное шоу для взрослых. Вся моя семья наслаждалась нашим пребыванием в этом отеле. Мы прекрасно провели время. Я очень рекомендую его.
Читать полностью
10
24 января 2017 | Bruno D
Удивительно экс-мыс на Черном море
Я пошел на короткие выходные с моим компаньоном, и мы были приятно удивлены этим отелем, мы остановились в люксе, и атмосфера и вид были идеальными для романтических выходных, отличная цена, отличное обслуживание, дружелюбный персонал и полезных советов, где все помогли во время нашей первой поездки, но вскоре вернуться снова в Болгарии!!
Читать полностью
10
25 января 2017 | StephenMeeking
Удивительный
Я приехал со своей женой для отпуска 10 дней, и мы были очень удивлены. Атмосфера и персонал были в порядке, и множеством вид, там работает и играли вокруг бассейна и прекрасного сада! Дизайн номера восхитительный, и еда была очень вкусной. Большое спасибо за все и до скорой встречи ребята.
Читать полностью
10
25 января 2017 | evgeniaatanasova
I 'ii вернуться
Много восхитительных и различных блюд. Чистые номера и Mercury "находится на тихой улице, знаменитой как переулок искусства и в 3 минутах ходьбы от моря. В то же время отель окружен тишиной и покоем.
Читать полностью
8
25 января 2017 | jessy131
Приятный сюрприз
Мы сделали бронирование в последнюю минуту в Отеле Меркурий на длинные выходные остановиться. Честно говоря, мы не были слишком больших ожиданий, но были приятно удивлены. Наш номер был чистым и опрятным, персонал был добрым, и еда была нормальная. Большой pluss из-за расположения и аниматоров в отеле в течение целого дня, который был идеальным для нашего людей ребенка. Пляж был изумительный. В целом, отличное соотношение цены и качества. Мы обязательно вернемся, но в следующий раз обязательно остановитесь, по крайней мере, на неделю.
Читать полностью
8
27 января 2017 | Monica24M
Отличное расположение!
Порекомендовал останавливаться здесь друзьями, которые местные, и он не разочаровал. Мы заказали апартаменты, которые были чистыми и удобными. Мы выбрали именно этот отель, потому что он и близко к центру города и близко к пляжу. Варна - такой оживленный город, то это пустая трата времени, чтобы не посетить его. Персонал отеля был очень дружелюбным. Мы только завтракали в отеле, и это было превосходно. Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
10
01 июня 2017 | Mandy M
Солнечный берег ртути отеля
Превосходный отель и превосходная команда аниматоров детей... дети прекрасно провели время, и мы могли расслабить знание, что они весело проводили время. Последний отпуск, но не был разочарован. Отель в отличном месте посреди солнечного берега. Были в Болгарии, прошлым 3 годам очень нравится очень доброжелательное место
Читать полностью
10
02 июня 2017 | Sara-Jane F
Прекрасный чистый отель, с превосходным обслуживанием клиентов.
Отель в прекрасном месте для центра пляжа и курорта. Номер был очень удобным. (все ре - украсило, хотя цвета были немного серыми.!) Отель был настолько очень чистым, в номерах, ресторанах, баре и бассейне. Я хорошо поехался и также работал за границей много лет, действительно один из самых чистых отелей, которые я видел. Еда в отеле была стандартной, достаточно выбора для всех вкусов. Завтрак был отличным. Супы были восхитительными.! Главной причиной, которую я привел 5 звезд для этого рейтинга, является персонал отеля. Девушка в отношениях с гостями - кредит в отель, даже занимающий время из ее плотного графика, чтобы показать нам вокруг курорта. Персонал бара, уборщики, обслуживающий персонал, регистрация, все превысили уровень обслуживания, которое я буду ожидать получать. У моей сестры и меня был отличный отдых в солнечном береге и надежде вернуться к ртути снова скоро... спасибо за то, что приняли нас так радушно.
Читать полностью
10
08 июня 2017 | Denis B
отличное расположение отеля!
Питание довольно разнообразное, я бы сказал что меню довольно богатое, с некоторыми нотками традициональной кухни. Также ежедневно в обед и вечером делаются овощи и мясные продукты на гриле, в любом случае довольны останутся все: и вегетарианцы, и приверженцы здорового питания.
в номерах чисто, убираются ежедневно, также меняются ежедневно полотенце и периодически постели.
Порадовала и развлекательная программа которая предназначена не только для детей.
В целом отдыхом и отелем доволен, качество соответствует количеству звезд!
Читать полностью
2
16 июня 2017 | joan l
Худшее Впечатление я когда-либо имел
Ariived в отеле и был приятно удивлен тем, как хороший это смотрело и насколько хороший номера были всего лишь, который является о где законченная правильность. Этот отель был только приспособлен к восточноевропейцам и русским, они действительно не заботились о британцах, и это показали каждый раз, когда мы пошли в регистрацию или бар, они были настолько грубыми нам кроме одной действительно приятной девушки из ресторана, которая была отчитана для того, чтобы говорить с нами. Еда была отвратительной и вообще холодной, неописуемой, и несъедобной. развлечения были ограничены, и снова только приспособил к восточной части Европы. Пожалуйста, если вы англичане, не идут около этого отеля, который это вне плохого, попробуйте другой отель как алмаз, или что-то как этот, этот отель разрушил то, что должно было быть отличным отпуском, поскольку Солнечный берег - действительно хорошее направление.
Читать полностью
8
18 июня 2017 | 792jackie2017
Отличное расположение - Замечательный персонал - прекрасный чистый отель
Мы были первоначально в стандартном номере, который был удобным, но повышенного класса в номер повышенной комфортности на верхнем этаже, который мы были позже переведены в номер апартаментов, находиться на верхнем этаже означал, что у нас был эксклюзивный доступ на завтрак к бару неба, который подал континентальный завтрак. Отель был очень чистым, еда в ресторане была стандартной с достаточным количеством выбора для всех вкусов, но могла иногда быть небольшим холодомПерсонал отеля был замечательным, особенно Петя в отношениях с гостями, который был великолепным, она действительно старалась изо всех сил удостоверяться, что у нас было отличное пребывание в отеле, это был мой день рождения во время отдыха, и мне подарили торт ко дню рождения и бутылку игристых, которая была таким неожиданным сюрпризом, нам также действительно понравился наш уборщик Анка, у которого всегда была улыбка на ее лице. В общем мы имели действительно отличный отдых в Mercury Hotel и конечно вернемся.
Читать полностью
2
22 июня 2017 | kaldoyler78
Кошмар
Так что мы уехали на семейный отдых от ртути отеля..... было две семьи, которые мы просили вид на бассейн и номеров рядом друг с другом, который мы не получили ни одного из!!!! Вместо этого нам дали два номера, что нельзя совать пространства в и с видом на стриптиз-клуб, который был идеальным для моего, сына, чтобы посмотреть на...... в конце концов, после двух ночей, нас переселили в номер с видом на бассейн с немного больше номерами. еда была ужасной каждый день одно и то же, которая была холодной, закуски были смех -. в трех случаях мы нашли волосы в нашей еде, и никто из персонала ресторана не могу понять слово, которое вы говорите. персонал, который может понять вас в этом отеле, подрывает, разговаривает с вами, то поворачиваются и говорят, там они владеют языком, кажется, что они смеются над вами. ничего не объяснили, что вам нравится то, как пользоваться ворота, время питания, время около бассейна, вы должны решить все для себя. Я не рекомендовал бы этот отель никому и никогда не остановлюсь в нем еще одна улица, два дня нашего отпуска были испорчены из-за него!!!!
Читать полностью
8
26 июня 2017 | Ikab
Отличное расположение, дружелюбный персонал, приятный отдых
Я останавливался в этом отеле недавно и приятно удивил после негативных отзывов на TripAdvisor. Мы с подругой и ее 8-летней дочерью. С работой и школьными обязательствами мы приехали поздно и прибыли в 3 часа ночи. Нам пришлось звонить в звонок, который будет входить в отель персоналом на стойке регистрации, но мы думали, что это было хорошей безопасности.В отеле как по какой-то причине, они ожидали 2 человек, но они проверили систему и обнаружили, что 3 были в списке, поэтому нам пришлось ждать дополнительной кровати, которая будет заправлена. Нам предложили напиток, ожидая.Когда мы вошли в номер, мы думали, что он выглядел очень хорошим, и прекрасный штрих было то, что, поскольку мы приехали поздно, они оставили еду салатов и воду для нас.Номер, несмотря на наличие двух односпальных кроватей и настроенного диван-кровати, все равно чувствовал себя просторным, а балкон был большим.Коридоры, холл и номера были недавно отремонтированы и говорил с менеджером / менеджером по работе с гостями Хозяйка Дженнифер, она сказала, что это комнату работы. Я считаю, что они действительно делают отличную работу. Фотографии руководством на сайтах, на которые мы смотрели до нашего отпуска, были хорошим отражением отель на самом деле.Мы были немного рановато для полного программы развлечений, но в первый день, несмотря на только моих друзей дочь для клуба для детей, они держали ее удивленной в течение дня, и все равно сделали мини-дискотеку (мы присоединялись по на 2 ночи, чтобы сделать номера). Весь муха Командой работал очень усердно, я должен упомянуть Patso, который был очень дружелюбным и любезным все.Мы заметили, что большая часть персонала, особенно те на стойке регистрации, очень услужливы и дружелюбны. Персонал в баре ему трудно было понимал английский. Я только попросил красное вино или бренди, но после нескольких поездок они помнят вас, и это не было проблемой, после этого. Мы нашли то, как кровати заправляли немного странные и так было других английских гостей. Тем не менее, Хозяйка Дженнифер спросила, как это можно улучшить, и, конечно же это было организовано одна и служба уборки номеров.Был хороший выбор блюд на завтрак, и даже если все было не по вашему вкусу, всегда можно было что-нибудь поесть. Мой друг сказал, что она никогда не видела свою дочь (который обычно придирчив, когда закончился) есть так!Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и хотели бы вернуться сюда снова.
Читать полностью
10
29 июня 2017 | angulee
Энджи
Очень хороший отель.Мы посетили 6 th - 20 июняУ нас был исключительный отдых.Петра отношения с клиентами, сделала наше пребывание идеальным.Регистрация мы вошли в прибытие, мне дали ключ билет к недавно запертому выходу к оптимальной безопасности. Сообщивший детали на дневных устройствах на ужин и объясненных развлечений. очень хороший. Нам показали нашу квартиру. он недавно был украшен. очень чистый. Горничные были очень скрупулезными. wirked исключительно трудно в течение дня. девушка по имени свадьбы в столовой всегда была очень веселым и вежливым. Бар был очень хорошим, в котором было ремонт. очень приятный персонал бара. особенно наша идеальная Анджелина, которая сделала наше пребывание очень гостеприимным. Во всем, чем у нас была проблема, противостояли на место, размещенное, чтобы прямо по. Не к чему придраться.Так что не будьте с предыдущими отзывами. Посетите сами. некоторые отзывы - это возмутительно. Не верьте тому, что пишут.Спасибо за отличный отпуск.Мы будем видеть вас всех снова в сентябреНе может состояться достаточно быстрый.Возьмите меня сюда приезжать.Погода прекрасная.Отель находится в прекрасном месте прямо в сердце его.Бассейн получает солнце во всем этом день напролет отличный бонус для всего, что можно позагорать, очень нравясь людей.Где поесть, если вы хотите иметь прекрасную еду, D 'Жанни. Lapa Lapa. Китайская кухня, который находится прямо через дорогу, и за углом, потому что не могу вспомнить название его - это отличные сладкие и кислыми шарами, можно умереть, дважды ел там.Места, куда пойти Несебыр, которые нашли после того, как 17 раз поехать на заявлено NES - море - бар. Также Sveti Vlas. в котором есть отличная экскурсия на лодке пристань для яхт, где можно поесть и понаблюдать слово. много чем заняться.Нам очень понравилось там, как вы можете увидеть.попытались написать несколько фотографий, но по какой-то причине.Энджи. xx
Читать полностью
6
27 июля 2017 | James S
Центр группа
Мы пошли на Солнечный берег вдвоем с двумя 18 лет. В то время как они думали, что нашли рай, я нашел чистилище. Нам пришлось выбрать более тихую часть курорта, так как эта часть Солнечный берег не остановка громкая музыка, бьющий и пили. Отлично для поездки парней / девушек, не для спокойного отдыха.Сам Меркурий неплохой отель, чистый и опрятный, персонал очень дружелюбный, и это безопасно. Еда становится немного мягкой после недели, но дешево поесть вне отеля. Музыка у бассейна может быть немного шумной, но это терпимо.Другие гости были нашим главным схватыванием. Мне сказали, что нормально для людей посмотреть, толкаться в очередях, и не быть вежливыми в некоторых восточноевропейских странах, но это действительно доставит вас прямо за пару дней, когда кто-то не позволит вам из лифта, прежде чем они придут..... Совет - используйте lilo в качестве щита бунта при выходе из лифта!В то время как наша вина была расположением отеля, поездка на маленьком поезде доставит вас в красивый Старый Несебыр - поездка стоит того.Вернемся ли мы сюда? Болгария, возможно, Солнечный берег - Нет!
Читать полностью
2
06 августа 2017 | 129Andz
Не обманывайте себя эмблема
Не проходите дурачиться логотипом отеля Меркурия, которая очень как на какую-то подлинную эмблему сети отелей, но не является!!!Я приехал сюда уверена, я езжу в один из отелей, которые я много раз был в Европе, много лет. Поэтому я знаю соотношение цены и качества, и мы ожидали отношение. Теперь я знаю, что группа не делает отрядов единственный отель в Болгарии.Среди многих искусственные Армани, каналов, которую вы можете купить в местных магазинах Sunny Beach, вы можете заказать неделю в фальшивом отеле. Ощущение чего-то не так натолкнулось быстро. Утра мы приехали, чтобы бороться за чашки, так как есть нехватка чашек, Интернет супермедленный, мебель старая и может сломаться, есть мусор около бассейна, и т.д., но хуже был при выезде. Мы столкнулись с отношением, никогда не испытывался. Дама за стойкой утверждала, что я должен заплатить за некоторое полотенце (предположительно украденный мной), на самом деле, никогда не было! Сумма, равная 25 евро.. Он никогда не испытывалось редко скандал, установить вещи на глазах моих двух детей, наконец, кричащих!!! Только, чтобы закрыть леди я заплатил, и мы уезжали. Так что, если вы хотите получить поддельное впечатление от отеля, бронируйте один и разрушьте свой отпуск.
Читать полностью
8
29 августа 2017 | Karine T
Отличное семейное время
С чего начать. был ли неделю назад в течение недели (с 16 июля th). Нормальный отель, хороший и дружелюбный персонал, пытались сделать все возможное, просто сказал бы, что им нужно подучить английский язык. не понимал полностью при определенных обстоятельствах. Свадьбы в столовой всегда приветливый, Габриела в баре приятная, и Даниель в другом баре старался изо всех сил, чтобы обслуживать нас. хорошо провели время с интересной командой, Гэйби и Света, там было рассказами мероприятиями детей и другими играми конкуренции вокруг бассейна. Даже когда было холодно и дождливо, они организовали мероприятия в помещении для детей. Петя, спасибо за вашу помощь, когда нам было нужно.Единственное, на которую я сказал бы, всегда остерегайтесь, они могут попытаться заставить нас заплатить за это прерванное номер. это случилось с нами. мы приехали, чтобы получить наши паспорта на стойке регистрации накануне в последний раз слышать, что говорит рабочий: "Без сомнения, Просто залог плату за ущерб, и вы можете взять свои паспорта". Мой муж сказал ему приезжать и показывать ему, что точно мы «разрушили» и когда он показал нам, мы были в шоке, потому что это было там, когда мы прибыли «(У занавески было небольшое сокращение, и они хотели, чтобы мы заплатили 200 левов за это). Мы попросили поговорить с менеджером и объяснять, что мы ничего не сделали, и они позволили нам "очень свежий".В целом, спасибо за отличную поездку. Супы отличные, и несмотря на то, что в отзывах говорилось, что не хватает чашек, просто терпения. дайте им шанс. киоск упорно работает, и всегда заменяет вещи: )
Читать полностью
10
18 октября 2017 | Tara T
Приятный сюрприз!
Удивительно, что меня и моего мужа /, я выбрал по прибытии в отель, было здорово! Мы уже останавливались на одну в отель в 2014 году, и мы обнаружили, что он сильно изменился. Почти все меняли, новый, освеженное. Бары, вестибюль был совершенно новым. Мы обнаружили новый Скай бар на крыше отеля, выходящая на Зелеными горами северной части курорта. Персонал был очень дружелюбным и приветливым. Особенно Петя был фантастическим. Она встретила нас по прибытии и дала нам их президентские апартаменты как комплимент нам. Атмосфера там была великолепной и стильной. Терраса была огромной, обставлена огромными деревянными лежаками и тенями, был дополнительный стол и стулья, где мы могли бы быть наш кофе и некоторые напитки, еда всегда была разнообразной, у нас было все время горячие блинчики, мясо, недавно запеченные на террасе ресторана. Анимация была чем-то)). Большое спасибо Di)), и мы точно вернемся снова в отель, потому что мы чувствовали себя как неповторимый и очень добро пожаловать в отель.
Читать полностью
2
12 июня 2018 | harrygirl1211
Г-жа
4 звезды НИКОГДА. Это худший отель на Солнечный берег. Я был до Sunny Beach 4 раза, Отель Меркурий худший, я был в, еда не хорошая. Вечером нет никаких развлечений. Мы пошли семейный отдых. Накопите весь год быть самой ужасно. Не делайте такую же ошибку, которую мы сделали.Номера большие, это все, что это началось для него.Я не могу понять, почему люди говорят, что это хорошо.Мы читали отзывы, прежде чем мы забронировали, и они были хорошими.Не тратьте свой отпуск
Читать полностью
10
15 июня 2018 | LiviaPu
Очень хороший отель я рекомендую
Очень близко к пляжу, отличный бассейн, рядом с центром. Номер был кланом и уютный и очень услужливый персонал. Девушки на стойке регистрации были очень отзывчивы к моей просьбе того, чтобы поменять комнату. Они помогли мне за 5 минут. Сергей тоже хороший парень, очень приятный сказать, и сделал очень хорошие коктейли.
Читать полностью
8
18 июня 2018 | Rosi K
Хороший отпуск в Mercury Hotel
Очень хороший отель с очень дружелюбным персоналом, который дает вам все детали, которые вам необходимы.Я хочу особенно поблагодарить Plamen, парня на стойке регистрации, который всегда был в нашем распоряжении и сделал наше пребывание в отеле, особенно приятным.Мы провели бы наш отпуск в этом отеле снова.
Читать полностью
4
20 июня 2018 | Gabrielė N
Не 4 звезды.
Нас встретили с уплотненным ужином, когда мы только приехали в отель около часа ночи из-за наших задержанных перелет. Регистрация начинается в персонале была прекрасной, и регистрация начинается в пошла гладко. Однако я просила две односпальные кровати и номер от улицы на верхнем этаже, который был консьержки отелем по на ответам, но мы заказали двухместный номер, который выходил на улицу. Мы были очень разочарованы этим, но из-за времени проверки - в, мы просто хотели получить немного отдохнул.Персонал чистоты должен получить больше обучения как изо всех отелей, в которых я останавливался раньше я никогда не видел уборщиков, чтобы быть так neglective. Тарелки от нашего упакованного ужина на ночном пролежали там до до ночи 4 и были специально оставляли в номере. Место у кровати, не вычищенные, мусорное ведро оставленное полным на несколько дней. В номере были пятна на ковре и матрасе. Кроме того, что стоит упомянуть, после того, как мы уложили в кровать, около 2 часов, уборщики вошла в номер примерно в 11 утра. Не очень хорошее начало первого дня вашего отпуска.Мы не останавливались бассейном один день, когда мы пошли на пляж или отсутствовавший весь день. Однако закусочная очень разочаровала, заполненный холодно, помощи, я еда, которая не выглядит аппетитной. В целом основной ресторан был в порядке, хороший выбор. Но там были не "живой, который готовил - шоу", как рекламируется на их буклетах в номерах. Кроме того, обслуживание может быть улучшена, на самом деле попивая кого-то, делают еду, чтобы заказать, а не еда из подносов каждую ночь.Самым ярким моментом этого отеля был Sergiey. Абсолютная легенда, которая не приветствуется достаточно. Заметив, что он почти всегда работает в баре, мы спросили его рабочее время, чтобы узнать, что он работает с 7 утра до 11 вечера каждый день. Очень грустно видеть такое долгое рабочее время для некоторых. Однако он встретил нас с улыбкой и остроумными комментариями.Расположение отеля идеальное, вы видите полосы из отеля. Пляж находится в нескольких минутах и отличное местоположение для шоппинга и уйти.Один минус, что отель предоставляет только один набор ключей без возможности будет больше. Учитывая, что ворота закрыт, и вам нужна карта для него, а также ключ от номера, если есть больше одного из вас пребывание с различными планами, он делает его очень трудно организовать, кто едет где и позволяет кто в.Это мой второй приезд в Sunny Beach, и я раньше останавливался в другом 4-звездочном отеле, с которым вы даже не можете сравнить Меркурий. Шоппингом в окрестностях.
Читать полностью
8
20 июня 2018 | reholmes17
Отличное расположение
Моя дочь и я прибыли, чтобы быть очарованы снаружи сотрудником, который взял наши сумки. Регистрация прошла легко и персонал был дружелюбным. Затем мы нас проводили в наш номер. В 1 первом номере была двуспальная кровать, но как только мы спросили, есть ли двухместный номер, это было организовано для нас! 2 номером даты номер был большим с неплохим балконом. Ванная была большая, и все было чисто. Были встроенный холодильник в спальне и фен в ванной.Никаких проблем с шезлонгами как было много с зонтиками тоже. Никто не должен был зарезервировать с полотенцами! Бассейн большой с отдельным бассейном для маленьких детей.Еда не покупала премий, но был большой выбор, и у нас было много различной еды. Иногда перевод на английский язык не был очень хорошим! Напитки были обычный стандарт в отелях, работающих по системе "все включено", но у вас может быть столько, сколько вы хотели, а кофе отличный.Мы не остановились за развлечения, так что не могу оценить. В целом, это был очень приятный отель с дружелюбным персоналом, и у нас не было проблем.
Читать полностью
6
21 июня 2018 | Ann T
Средний отель
Это может быть хорошим отелем, но ему не хватает во внимание к деталям, и некоторые сотрудники может быть грубым и abnoxious. Ответственный за уборку персонал много надо работать. Основная уборка застилающих постелей и отправление полотенец было так в том, как они делают. Мы сообщили об муравьях относительно нашего балкона и в нашем номере. Возможно, если бы номер был убран должным образом, то это было бы увидеть. Чистые постельные принадлежности не были предоставлены на ежедневной газете, базовый несмотря на то, что жара была более, чем 25 степенью владения языком, и люди потеют. У самой кровати не было защитника матраса очень негигиеничным. Заметны грязные запятнанные подушки в шкафу. Прожил из чемодана из-за недостатка места для одежды для 3 человек. Нашу спальню оставили открытой горничными, который является инцидентом, которые ждали, чтобы ремонтом. Шеф-повар / повар, которого я позиционирует себя Брутусом, был грубым и мерзким своим сотрудникам и туристам. Я был одним из них. Еда не прочь от замороженных вареных яиц жесткие яйца-пашот к половине приготовленных раковин пасты. Не понимают английский, но счастливое, чтобы принять наши с наличные поручения. Коридоры темные и мрачные невозможно увидеть замки на дверях. Некоторые сотрудники бара были прекрасной особенно Сергей и молодая женщина в баре питания бассейном. Она - лучший повар, чем сам шеф-повар. Мы ели в пристани, что большая часть нашего пребывания, конечно, не заплатит "все включено" в этом отеле снова. Я надеюсь, что руководство является вариациями отеля их стандарты, потому что персонал подводит
Читать полностью
4
22 июня 2018 | Ann h
Не 4-звездочный отель кошмар
Сама ртуть отеля - хорошее расположение, большие номера, уборка оставляла желать лучшего, персонал на стойке регистрации прекрасный Сергей бармен, прекрасный, шеф-повар был похож на русскую мафию, грубую и высокомерную, еда всегда была отвратительная, прохладный и промахи не ориентируются на англичан вообще, особенно дети, когда сказали о холодной еде сообщили нам, что была микроволновка. мы потратили более чем 300£, идя куда-нибудь поесть. Я чувствую жалость к персоналу хороший отель, будет испортить. Сделайте лучше СВОЮ ЕДУ.
Читать полностью
10
22 июня 2018 | paramonovotec
Очень понравился отдых в готеле
Недавно вернулись с отдыха с самыми лучшими впечатлениями.Понравилось все,начиная с месторасположения готеля,заканчивая сервисом,который он предоставляет.Номер большой и хороший,качественно приготовленная и вкусная еда,разнообразие фруктов.Персонал очень приветливый и дружелюбный.Аниматоры большие молодцы,заряжают позитивом на весь день,возле бассейна постоянно проводятся аквааэробика,стечинг и еще куча всего.Муж стал любителем волейбола.Вообщем,скучать точно не прийдется.Бассейн большой и чистый,чередовать с морем-самое оно.Детки были в восторге от вечерней дискотеки.Море в 5 минутах ходьбы спокойнам шагом,пляж чистый,правда шезлоги платные,но есть вариант полежать на своем коврике.Воощем,отдыхом остались довольны.
Читать полностью
10
22 июня 2018 | mariadaineko
Отдых в Болгарии
Отдыхали в Болгарии в июне 2018. Отель в целом понравился, есть мелкие недочеты, но анимация их полностью перекрывала. Девчеки выкладывались по полной. Проводили водную аэробику, я всегда участвовала.. Была каждый вечер дискотека для деток .. Нашему малышу 10 месяцев, мы ни одну
дискотеку не пропускали.. он на всех отжигал.. Муж который не любил публику и сцену тоже участвовал во всех конкурсах.. Имена девченок запомним надолго:Маша, Наташа,Юля.. Спамибо Вам за веселуху!!!
Читать полностью
6
22 июня 2018 | Garry T
Первый визит в Болгарию
Во-первых, я бы обязательно вернулся до Sunny Beach много интересных баров и приличных ресторанов. Я бы вернулся в Отель Меркурий??? Возможно, и если бы я сделал то было бы из-за персонала хорошо большинство из них!Начинается с положительного -Номера большая и просторная, смесь современного и традиционного интерьера. Все основные места общего пользования идеально чистыми. Большинство сотрудников приятное и отзывчивое.В частности, мой друг Сергии, который работает очень усердно во-первых в VIP-области, а затем на 11 часов на коктейль-баре без какой-либо помощи. Всегда находил время поболтать и сделать профессиональную работу одновременно. Если бы я была менеджментом отеля, то я дала бы ему акция / повысить заработной платы и позаботилась о том, что он останавливается у отеля, так как он - определенно жемчужина в вашей сокровище!Вот Tsvetvan (пишут в другом недавней отзыве как человек средних лет с очками), Он сделал все возможное, чтобы помочь мне с проблемой, и он всегда приветствовал меня с улыбкой и привет. Фактически большинство регистрации и посыльный, который помогает с багажом, очень хорошие. Персонал бара был также симпатичным.Наконец-то, что не менее важно, летающие Командой animacion команда. Девушка, Мария Джулия и Наталия все очень милые и всегда улыбались на лицах. Они всегда поощряли меня принимать участие в играх и старались изо всех сил здороваться. К сожалению, у них нет большого количества оборудования, чтобы разместить. Дартс и (дети) мишень жалкие. Я приехал в Отель Меркурий дают им лучший отель для работы, и я уверен, что развлечения приедем от того, чтобы быть хорошим, чтобы быть превосходны. Однако, как я говорю, что девушки разместили много усилий от их песни Patta Patta до их обаятельных улыбок. Если бы я вернулся в Меркурий, то это было бы из-за девушек и Sergiey!!Теперь негатив - очень включен в стоимость, который является мусором!! закрывается в 11 вечера, минута в минуту. Также это говорит несколько международных фирменные напитки??? Какие мы никогда не слышали о Шотландском виски Уильяма пьет и Уэмбли Джин Лондона. А что касается бистро Cafe это просто закусочная. Почему у вас не есть по крайней мере один из баров, открытых (по крайней мере, 12:00, даже если гости должны платить за напитки.Еда была действительно ужасной - я не ожидал британской еды за границей - но я ожидаю, что он будет тепло и вкусным, не холодным и твердая. Суп был часто холодным и безвкусным. Завтраки были просто смешной - я никогда не видел, что такое отвращение выглядит бекон и вкус кожи, нет яичница-глазунья. В некоторые дни были булочки и багеты, но остальные просто ломтики купили хлеб магазина. Также, если ультра "все включено" должен иметь некоторые пирожные в наличии возможно в коктейль-баре. И о закуски! Как и во многих других людей пришлось питаться вне отеля немного. Шеф-повар похож на болгарский борца, и он выходит и сползали выглядит угрожающе на гостей. Получите приличный шеф-повара или скажите ему его игру, т.к. еда - главная причина люди, говорили мне, они никогда не вернемся в МеркурииУборщики вошли быстрые пересчета с кровати и оставляли полотенец. Мое постельное белье не сменили один раз за все 11 вечера, и было там. Иногда делал унитаз и умывальник, но не часто. Они вынули карту казино из розетки электричества и устранили ее, и также у меня было 4 лева в монетах, сидящих на столе, который был взят. Теперь в любой точке мира, что я был, они никогда не прикасайтесь к денег, пока мы не уезжали. Однако, она просто сделанный себя, потому что обычно уезжают намного больше, чем это.Чтобы закончиться на верхнем уровне есть красивая девушка по имени Наталия, продающая массажи, берут один за 40 левов, вы не будете сожалеть о нем.Так мошенник адрес Меркурия эти общий знаменатель учитывает из других отзывов Еду, повара и горничных, и вы получите больше повторного бизнеса
Читать полностью
10
22 июня 2018 | Александр П
Отлично
Отличный отель. Море совсем рядом. Номера без особых изысков, но чистые. Приветливый персонал. Все было супер. Спасибо большое. Аниматоры не давали скучать, было весело и интересно. Посоветую всем своим друзьям и знакомым.
Читать полностью
10
24 июня 2018 | Ljudmila K
Отпуск с ребенком в Болгарии
Отдыхали в период 12-21.06.18 в этом отеле.Все очень понравилось,отличное расположение в самом центре курорта,питание разнообразное по принципу "шведского стола",уборка и замена полотенец каждый день,относительно тихо,наличие бассейна,детских развлечений и анимации большой плюс,до моря 5-7 минут пешим ходом.Рядом бары,торговые магазинчики,развлекательные аттракционы,с причала ходит кораблик в Несебр,автобусы,паровозики для туристов,можно прокатиться на упряжке с лошадьми. Особое отдельное спасибо девушкам аниматорам,которые выкладываются на все 100,программа развлечений каждый день подходит как детям так и взрослым:мини -диско,спортивные игры,конкурсы,караоке и т.д.
С удовольствием вернулись бы в этот отель еще раз и будем рекомендовать своим знакомым и друзьям!
Читать полностью
8
25 июня 2018 | Stas C
четверка "на четверку"
Отдыхали 11 дней в начале июня 2018
Четверка на "четверку" (некоторые фото на букинге устарели и не соответствуют действительности)
кратко о впечатлениях по пятибальной шкале:
*номер - 4 (wifi практически нет, в ванной очень тусклый свет)
*питание - 4 без изысков, но можно найти каждому по душе. рыбы мне не хватало.
при заезде отель был полупустой, все тихо спокойно, без суеты. ближе к выезду отдыхающих стало намного больше и в столовой было суетливо, шумно, нужно искать где присесть.
!!еще важный момент - в день заезда вас покормят только вечером, даже если вы приехали рано утром и с детьми!
*уборка - 2 (за 11 дней меняли только полотенца)
*расположение к морю - 4
*анимация - 5 (девчата из Украины очень стараются, детям понравилось и нам тоже)
*работа персонала - 3. русского практически не знают, поэтому без английского никак (на второй неделе отдыха подошел спросить где шампуни/гель/мыло, оказалось что должны приносить
"обязательно принесем" - но ждать пришлось долго, мадмуазель на ресепшене забыла.
пришел напомнил на следующий день - принесли не все))) и так по этому вопросу ходил туда 4 раза))
субъективно осталось впечатление, что к русскоязычным отношение несколько хуже
В-целом отдых удался, т.к главное настроение, хорошая погода и море, а не искать во всем минусы))
Читать полностью
10
27 июня 2018 | Tara T
Снова замечательный
Мы посетили отель Меркурия снова после 2 лет. Я приехал сюда с друзьями и мной лично найдены довольно новые вещи в отеле. Ресторан был новым, коктейль-бар, также, они сделали замечательный бар Sky на открытом воздухе... номера были полностью делают уборку. Лучше всего был персонал, все они дружелюбная, благовоспитанность, хорошее качество, достаточно разнообразной, особенно болгарские и Итальянская ночь были отличными. Все было чисто, и я мог сказать, что как кто-то в отель раньше я увижу значительное улучшение на всех уровнях. Вернемся снова!!!
Читать полностью
10
29 июня 2018 | Alexandru T
Отдых в Болгарии
Хорошая еда.Выпить как всегда в Болгарии.Не так уж много подростков как я все же.Все еще аниматоры Отеля приложили массу усилий, чтобы сделать нашу отпуск прелесть и невероятный.Большое спасибо к тем красивым 3 девушкам, которые дали все возможное для нас.Также бармены великолепны.Персонал прохладно.Мы просто не повезло с погодой.Тем не менее, у нас была много интересного дартс игры, водное поло, шахмат, настольный теннис и многих много интересных вещей.
Читать полностью
10
01 июля 2018 | liudmila742018
Отличный отдых для всех!
Мы отдыхали в последнюю неделю июня. Впечатления очень хорошие:
1. Весь персонал отеля очень доброжелательный. На рецепции русскоговорящие сотрудники. Они все возникающие вопросы решали быстро, подробно рассказывали куда и на чем лучше доехать. Бармены Валентин и Сергей исполняли любое желание с утра до позднего вечера))).
2. Весь день на территории бассейна работал снек-бар, в котором безлимитно можно было полакомиться мясом-гриль, картошечкой, овощами, пиццей, различными фруктами и вкусным мороженым. Спасибо сотруднице, которая весь день следила там за порядком и своевременно пополняла лотки необходимым.
3. Отдельное спасибо шеф-повару и его помощникам. В таком разнообразном меню все для себя могли найти подходящую еду: и любители мяса, и дети, и вегетарианцы. Каждый день различные супы, 3-4 вида мяса, рыба, 3-4 вида салатов, колбасы, сыры, много овощей,различные гарниры, йогурты, зерновые хлопья, много разных фруктов и сладостей. И всё было очень вкусно!
4. На территории отеля не приходилось скучать, нас все дни развлекали девочки аниматоры Маша, Юля и Наташа. Было всё: утренняя зарядка, водная гимнастика, спортивные и музыкальные конкурсы, танцы, караоке, и просто общение с отдыхающими. Спасибо им за хорошее настроение и задор!Также были вечерние программы, например Magic show, болгарские танцы.
5. В целом на территории отеля царила умиротворённая домашняя атмосфера.
Всем, кто ищет спокойный семейный отдых, Mercury - это то, что нужно!
Читать полностью
10
05 июля 2018 | SRSROBI
Прекрасный отпуск
Останавливались в отеле Меркурия 6 дней с 24. 06. 2018 до 29. 06. 2018 и был очень хорошим. Это действительно близко к главной улице, но и очень тихо в номерах. Пляж в течение 8 минут ходьбы медленно. Персонал был очень дружелюбным, еда была хорошая, напитки как всегда в Болгарии. Анимация, летающие действительно хорошей командой, группы каждый вечер. Лучшей вещью была Свободы для детей, потому что уличные двери были с картами билета.
Читать полностью
8
06 июля 2018 | Stewart M
Другие праздники Sunny Beach
Мои родители были в Меркурии от 14 th до 24 th июней, которыми они много раз были к Sunny Beach, но это было первым разом все включено, но они предпочитают выходить ночью столько хороших мест, чтобы расслабиться в. Они нашли отель и номер очень чистые, хотя номер со стороны улицы художника когда дверь закрывается довольно тихий. Еда не отличная, как многие S быть отелями, но они всегда находили что-то. Хотел бы отметить персонал на стойке регистрации Алексис, Филипп, Борис и Тсветэн, который всегда заставлял вас чувствовать welcolme в любое время суток. также Валентайн в лобби-баре. Только sugestions, которые они имеют, являются большим количеством развлечений для взрослых, выключают звук в музыка у бассейна, как будто лежу поблизости не приятный, и поменял расположение зеркала в спальне, так как вы не можете использовать его как позади телевизора, это был номер 205.
Читать полностью
8
18 июля 2018 | Ondrej V
Очень хороший отель по разумной цене
Наш четвертый отпуск в Bulgary и это было самое лучшее. Начиная с очень хороший и дружелюбный персонал, особенно бармен Валентин и муха командой (Джулия, Мария и остальная часть команды), кто сделал наш отпуск очень веселым и приятным и продолжающим очень хорошим расположением отеля в центре курорта Солнечный берег. Отель был на расстоянии приблизительно в 4 минутах ходьбы от пляжа. Номер был большим и оборудован всем, что нам было нужно. Номер убирали почти каждый день. Бассейн тоже был хорошим и чистым. Одна звезда работает для еды и Wi-Fi - еда была хорошей, но не лучшей (лучший ужин во время нашего пребывания было показано на фотографии), и мы не могли добраться Wi-Fi в нашем номере, но в остальной части отеля, у нас не было проблем с соединением. Это был очень хороший отдых и один из лучших отпусков, которых мы встречали.
Читать полностью
10
18 июля 2018 | Paula P
Отдых на Меркурии
Наше пребывание по-настоящему превосходный. Мы играем в различные игры. Водное поло, игры коктейль. Девушки действительно хорошо сделаны. Мне нравится этот отдых. Огромное спасибо. Вечерние программы Очень забавные. Мне нравится отдых так. Это Было потрясающе
Читать полностью
10
18 июля 2018 | Галина Д
Отдых в отеле
Отдыхаем с семьей в отеле Меркурий(Солнечный берег). Всё очень нравится.Еды очень много, вкусеой5и разнообразной.
Персонал очень приветливый, обходительный и доброжелательный. Здесь работают много русских,остальной персонал в основном тоже понимают по русски. Особенно радует команда девушек аниматоров Flyinq team-каждый день занимаюся с детьми и взрослыми, программы разнообразные и интересные. Мы с сестрой ходим на аквааэробику, очень нравится.
Читать полностью
10
18 июля 2018 | Daniel R
Невероятный персонал
Я посетил Отель Меркурий в конце июня для 10 новых дней и пока Страна была отличной посетить, что сделало отдых настолько незабываемым, была часть персонала. Самым ярким моментом пребывания в отеле была муха команда. Джулия, Мария и Наталия не торопились, чтобы узнавать нас и вовлечь нас в мероприятия в течение дня. Я не проводил в номере много и никогда не сделал, я сталкиваюсь с тремя девочками с таким большим количеством энергией, энтузиазм, кто получил всех, будь взрослые и дети, вовлеченные во что происходит! Независимо от того, что этим девушкам платят, они заслуживают больше, кредита в отель! Я также должна поставить специальные упоминания этим 2 барменам, Сергею и человеку, который работал в баре регистрации. Всегда с шутку и веселье с нами и снова, их обслуживание было невероятная! Мое последнее признательности в Stoian из команды регистратора. Он приветствовал нас по прибытии и всегда занимал время, чтобы пообщаться с нами, даже сидя с нами в его выходные. Без этого персонала наше пребывание не было бы как дружелюбны! Одни только эти 3 девушки стоят посещения этого отеля!
Читать полностью
10
18 июля 2018 | Helena C
Самое лучшее обслуживание!
Отличная гостиница, соответствует 4 звездам, чисто, вкусная еда. Но самое
Главное это персонал который работает в гостинице от души. Чувство что находишься как дома. Отдельное спасибо Цветану и Филипу на рецепшене. Работают четко и всегда рады помочь.
На баре Валентину и отличным девочкам аниматорами, которые разалекали от души и деток и взрослых. Просто
отличная команда.Браво ребята!!!
Отдыхали неделю в середине июля 2018, семья с 2 маленькими детьми.
Читать полностью
10
19 июля 2018 | Sava M
Супер
Это был отличный отдых и нам всё всё понравилось!
Спасибо всем тем кто там работает. Для нас это был незабываемый отдых, мы с радостью придём сюда снова и снова.Думаем что всем понравилось потому что этот отель супер
Читать полностью
10
22 июля 2018 | Jevgenia G
Спасибо всей команде отеля и аниматорам !
Отдыхаем последний день в этом отеле,очень жалко уезжать(были 4 раза в болгарии, и эта гостиница ...а особенно персонал и анимация Лучшие ..Спасибо вам за вашу работу ..вы огромные Молодцы !!!Спасибо девочкам с Анимации Юля ,Мария,Наташа ..Ульяна в вас влюбилась😍 и мы тоже.Валентин и Сергей вы отличные Бармены,мы сьели все Лимоны ),офицанты и все , Сергей и его девушка Юлия вам тоже спасибо,мы очень рады,что вы сделали наш отпуск не забываемым.Еда вкусная,убирают на отлично каждый день,есть детская площадка,басейн с теплой водой.Приехали бы еще раз ,если бы коллектив остался бы такой!Спасибо еще раз 😘😘😘
Читать полностью
10
23 июля 2018 | Vladimir S
Это лучший, реально самый лучший отель.. на солнечном берегу.
Останавливались с друзьями и родственниками.
Плюсы:
Ну очень приветливый персонал! Спасибо Тсветану и другим работникам гостиницы.
Нет очередей около лифтов.
Хороший бассейн с теплой водой и маленькой горкой. Есть глубокая часть бассейна, отлично для ныряния.
Всегда имеются свободные лежаки! Посетители с утра их не бронируют полотенцами! Места есть в любое время дня - такое мы встречаем первый раз за несколько лет! - позже выяснилось что новая "партия" посетителей со своими дурными привычками всё же стали бронировать их - одно полотенце на два лежака.
Отличный интернет около бассейна и хороший и БЕСПЛАТНЫЙ в номерах, может конечно и не в каждом углу.
Отличный снэк-бар без перерывов - Наташа - спасибо.
Отличная кухня. Шеф повар держит персонал в строгости. Всегда есть блюда с гриля. Всегда огромный выбор фруктов. Вкусное мороженое.
Хорошие вечерние программы для детей и взрослых.
Есть хорошая детская площадка.
Во дворе ухоженный сад.
Отель очень подходит для семейного отдыха. Очень много детей.
Кондиционер работает даже если вы не в номере (оставьте карточку)
Очень!!! приветливый персонал так же и в барах. Валентин, Сергей и Сергей - вам привет!
Закрытая территория отеля открывается карточкой
Ежедневная уборка номера. Два раза в неделю смена белья. Оставленные пару левов на кровати могут улучшить качество уборки.
Мария, Наташа, Юлия, - спасибо вашей развлекательной команде за хорошее настроение и вашу зажигательную энергию, как деткам так и нам взрослым,- вы отличные девчонки, очень надеемся что Таллиннские, Эстонские цукерки вам понравились :) !
Привет от Владимира, Сергея и Дмитрия!
Спасибо за прекрасный отпуск!
Минусы:
Шторы не защищают от солнца.
Кофе в ресторане конечно пить не возможно, как впрочем и во всех гостиницах Болгарии,- но это можно немножко улучшить пропустив воду во время наливания кофе из аппарата. После обращения к персоналу, стаканы в ресторане стали чище, без пятен от помады.
Читать полностью
10
28 июля 2018 | Dmitri K
Супер отдых
Отдыхали двое врослых и ребёнок-остались очень довольны!!!Персонал очень хороший(вежлывый и отзывчевый).Особенно порадовали девочки аниматоры.Веселые развличения как для детей так и для взрослых.Юля Мария и Наташа-вы супер!!! Диана будет по вам скучать и мы тоже!!!
Территория гостиницы закрытая.Гостиница чистая,номера убирают каждый день.Кодиционер работает исправно.два бассейна -для детей (вода тёплая) и врослых.Так же возле бассейна есть бистро,где можно подкрепиться в течении дня.Так же есть маленькая детская площадка.
Еда разнообразная -всегда можно найти что съесть,разообразие фруктов и дессертов.Минус это рядом находящееся кафе с караоке.
Читать полностью
8
29 июля 2018 | Valeriy L
Болгария
Одих в готели меркурий нам очень понравился уютная атмосфера правда било б хорошо если интернет бил б получше и в номерах били тапочки отдельное спасибо девочкам с анимации Маши и Наташе каторие нас рзвлекали и бармену Валентину за всегда хорошее настроение. (:
Читать полностью
10
30 июля 2018 | Тарас В
Мій відпочинок
Дякую за гарний відпочинок раджу цей готель всім бармени такі молодці весь час встигають і роблять все що душа бажає а про аніматорів взагалі роблять все щоб відпочинок був незабутній дуже приємно що вони організували таку гру як водне поло
Одним словом все добре а ні все шикарно
Читать полностью
10
31 июля 2018 | diseliv1
Одых на все сто
Отель отличный.персонал приветливый и отзывчивый.на кухне еда очень вкусная и разнообразная.для развлечения есть девушки аниматоры каторые не дадут вам скучать.целый день есть различные игры для детей и взрослых.вечером есть разные танцевательное шоу
Читать полностью
10
08 августа 2018 | Aljona B
Отдых
Отдохнули хорошо,было бы супер,если бы были тапочки в номерах. Около бассейна не хватало холодных напитков. Анимацион.программа понравилась,спасибо Марии и Натальи,они выкладывались на все 100%,развлекали как детей так и взрослых и спасибо Валентину, всегда хорошо обслуживал.
Читать полностью
10
14 августа 2018 | Kiril B
Отдых в отеле
Мы отдыхали в отеле с 08.08.2018 по 18.08.2018. Отель неплохой, благодаря девчонкам Маше и Наталле, а также бармену Валентину. Нам очень сильно понравилось алкоголь, который нам подавал Валентин на лобби баре. В отеле хорошие номера, но кухня и наличие горячей воды в номере оставляет желать лучшего.
Читать полностью
10
27 августа 2018 | korolenkokadrovik
Отдых "МЕРКУРИЙ", Украина, г.Измаил - 2018г
Отдохнули отлично, все супер!!! Персонал приветливый! Кухня, вкусная (есть все чего душа желает)!!! Номера чистые и уютные. Лобби бар: - Валентину отдельная благодарность, побольше бы таких людей, всегда приветлив и улыбчив, в хорошем настроении встречал отдыхающих, коктейли, напитки просто класс!!!Понравились анимационные программы, АНИМАТОРЫ молодцы!!! Очень комфортно, весело и здорово. Получили море удовольствия,позитива!!! В следующем году едим 100%
Читать полностью
8
01 июня 2019 | Gary S
Отличное расположение
Прекрасный теплый прием от Дмитрия, очень дружелюбного парня, который был прекрасен на протяжении всего нашего пребывания.
Отель нуждается в ремонте, на мой взгляд, очень старый, но чистый
Еда была не совсем по вкусу, но множество ресторанов очень близко.
Пиво и коктейли были хорошими и свободными, отличный персонал бара, особенно молодой Денис (надеюсь, это правильное написание), очень дружелюбный
Никаких развлечений, как в самом начале сезона, поэтому не могу комментировать это.
Прокат полотенец возможен за небольшой депозит
Номера были очень чистыми, со свежими постельными принадлежностями каждый второй день и чистыми полотенцами каждый день
Мы остановились здесь совершенно случайно, потому что наш первый отель был ужасным, однако нам понравилось наше пребывание здесь, большинство сотрудников очень дружелюбны
Читать полностью
8
09 июня 2019 | Ира
Первый отдых в Болгарии
В отеле нас встретил приятный персонал, чистенько, довольно просторные номера. Единственное что смутило это небольшой запах сырости. На территории есть бассейн. Брали пакет все включено, на второй день в ресторан отеля идти не хотелось, еда не плохая но давольно однообразная, все жареное, при обилии в продаже дешевых морских деликатесов в меню гостиничного ресторана это не входит. Вифи работает до 2го этажа, хотя нас уверили , что новые передатчики уже заказаны. Ночью тихо, что является несомненным плюсом семьям с детишками.
С утра и до раннего вечера с детишками играют девочки аниматоры. Не смотря на минусы нам понравилось, тем кто хочет спокойного отдыха , советуем.)
Читать полностью
10
18 июня 2019 | Dmytro R
Я остался доволен))
Хороший отель, всем советую. Близко к морю, неплохая кухня, но немного однообаразная, разумные цены. Порадовала команда аниматоров, которая ну просто не давала скучать))
Из минусов только плохой интернет в комнатах(
Читать полностью
8
18 июня 2019 | RAI R
Готель
Было очень круто. Персонал всегда улыбается. Плюс очень крутые аниматоры(Roma).Уборка в номерах каждый день. В общем все круто. Еда вкусная. Каждый день что-то новое. На территории посторонних нету. Дети за территорию не смогут выйти. Можете приехать сюда и не волноваться.
Читать полностью
10
21 июня 2019 | Сава Н
???????????. ??????? ??????
??????????? ??? ? ???????. ?????? ??????? ???????. ???????? ???? ???? ????. ??????? ?????????? ?????? ?? ????????, ????????, ???????????? ??? ?? ????????????? ???????? ??? ?? ?????? ???? ?? ??????.
???????? ?????, ?? ? ????? ????????. ???? ?????????? ????????, ???? ?????? ?????? ?? ? ???? ???????.
? ???,? ??????????,? ????????? ???????????. ???????????
Читать полностью
10
27 июня 2019 | Макс скр
Отзыв за отель
Все на высоте, обслуживание одно из самых лучших. Отдельная благодарность аниматорам Денису, Роману, Соне за их качественно выполненную работу, с ними было очень круто и весело. Правда интернет очень медленный. Но в целом отдых удался
Читать полностью
10
29 июня 2019 | Илья C
Отлично, крутая анимация👍👍
Посетили этот отель уже второй раз. Остались только позитивные ощущения. Порадовал сервис, всё на подхвате. Кухня могла бы быть богаче)
Спасибо команде аниматоров (Roma/Sonya/Denys) за то, что не давали скучать. Ребята реально на высоте. Так же порадовал бармен Владик из Одессы. Крутой мужик)
Читать полностью
10
30 августа 2019 | LEANART
Превосходное место !!!
Посещали этот отель в начале августа. Качество услуг превзошли все ожидания. Расположение отличное можно сказать в самом центре и одновременно ничего не беспокоит и по ночам тихо. Номера отличные, светлые и чистые. Кондиционер замечательно справляется в любую жару. Обслуживание регулярное и не навязчивое, стараются убирать в обеденное время, когда все на обеде. Конечно, если вы будете в это время в номере, то в этот день скорее всего лишитесь уборки. До пляжа 5 минут ходьбы прогулочным шагом и выходите на часть пляжа впритык с випп зоной и по этому там очень не многолюдно и всегда есть места. Кухня на высшем уровне, очень большой выбор, море продукты, гратарные блюда, много салатов, супы, десерты, фрукты, коктейли и местный алкоголь. Тематические ужины вообще замечательные. Всегда всего достаточно и всегда есть места. Бассейн тоже замечательный и всегда можно найти место, так как занимать шезлонг и где-то в это время гулять, запрещено правилами отеля..Территория закрытая и безопасная.
Читать полностью
2
11 августа 2020 | Ната Ц
Отель, где любят только болгар
Отврвтительное отношение к гостям из других стран, особенно Украина. Любят ТОЛЬКО своих местных туристов, т.е. болгар.
Хозяин отеля пренебрежительно относится ко всем, кто не болгарин.
Уборка в номере на единицу.
Еда вкусно очень, спасибо Томасу (повар) старается разнообразить меню.
Официантка в ресторане ходит без маски, убирает, даже если не доели( Делает замечания гостям.
Для детей ничего.
Отель экономит на всем.
Отдельное спасибо Цветану (ресепшн), Панайотису и Георгию, парням из баров, они сделали наш отдых!
Если уважаете себя, не едьте в Меркурий!
Читать полностью
2
19 августа 2020 | Trek42659422141
ужасная еда, вонючая комната
Из ванной шел ужасный запах. Даже когда вентиляция была всю ночь, запах разбудил меня. Еда была очень плохой, выбора вообще не было. Это все включено, но вы должны есть то же самое на завтрак, потому что выбора нет. Соки - это просто сиропная вода. Никакой настоящей колы или фантазии - только имитация. Бассейн просто бетонный, с неудобными креслами, без растительности вокруг. Нет Wi-Fi в нашем номере. Предполагалось, что это будет комната с видом на бассейн - опрос я увидел только тогда, когда высунулся с балкона.
Читать полностью
6
31 июля 2021 | Максимус
Не рекомендую
Отдыхали с 22.07.2021 по 31.07.2021
Первый негативный минус в том что ВОРУЮТ в номерах!
Украли вещь у нас в номере, и перед отъездом у знакомой деньги. Пообщались с уборщицами - они мол ни при чем, хотя эдинственные кто имел доступ к комнатам.
Естественно не пойман не вор.
По поводу питания, на протяжении 10 дней на завтрак одно и тоже - яишница или боби...
В обед и ужин уже разнообразие. Но в обед очередь сумасшедшая.
Комнаты сами по себе неплохие. Уборка каждый день, только шампунь и мило дают один раз при заезде, так мне сообщили когда я попросил ещё когда наш комплект закончился.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Читать полностью
2
08 августа 2021 | Petr K
Комната с тараканами.
Комната с тараканами. Очередь за едой каждый раз, мало мест в ожидании освобождения столика. Гости в основном румынские цыгане и из советских стран. Шумели, все фрукты украли за 15 минут, другим гостям ничего не осталось. Шов кухни старается изо всех сил, но из небольшого бюджета у него действительно нет шансов сделать качественную еду. Постоянно куриные или индюшачьи крылышки, свиные коленки и только тостовый хлеб. Если вы хотели другую выпечку, вы всегда должны были приходить в числе первых гостей, потому что они не дополняли еду. Для меня это точно не четырехзвездочный отель, а хуже тройки. Я бы не вернулся. У меня был лучший трехзвездочный отель в Болгарии.
Читать полностью
2
16 августа 2021 | Елена Г
Отвратительно!!!
Отдыхали с детьми с 7 по 14 августа 2021г. До моря 5-7мин. Отель чистый, территория убрана, номера средние, убирали каждый день, на ресепшене приятный персонал. На этом все положительное заканчивается.
Бассейн не моют совсем, только досыпают по вечерам химию, схватить заразу не стоит труда, не купались совсем.
Кухня - это кошмар. Посуда вся грязная, стаканы и чашки с неприятным запахом, кушать из такой посуды просто не возможно. Ассортимент еды отвратительный, детей накормить нечем, блюда холодные. Очереди постоянно. Главные вещи для отеля - кухня и чистота бассейна на "1".
Питались в кафе, ВСЕ включено не стоит даже брать.
В общем от Солнечного берега негативное впечатление - везде мусор, вонь и грязь. Местные злые и неприветливые.
Читать полностью
2
16 сентября 2021 | Andrii
Просто ужасно!
Не тратьте время в этом отеле! Персонал отвратный, воруют вещи в номере, будьте внимательны! Шторки в ванной нету, вся ванная в воде! вай фай есть, но такой что пользоватся невозможно! Еда как в столовке! Сервиса ноль! Тут вам не рады! Никаких доп услуг нету!
Читать полностью
2
04 июля 2022 | Allison W
Никогда больше!
Абсолютно ужасный отель и очень грубый персонал. Пришлось забронировать другой отель для остальной части нашего отпуска. Ожидал, что маленькие дети будут спать на тонком матрасе, где нет ничего, кроме неровностей. Как это может быть 4 звезды невероятно! Что касается еды, без комментариев!
Читать полностью
6
23 июля 2022 | Ion H
Розачирован
Я бронировала 14-20.07.22, приехала на вход в отель я спросила администратора, хорошо ли оставлять машину у выхода на посадку в отель, пока я оставляю багаж, мне сказали, что да. Я положил баги и на ресепшене заплатил 120 левов за парковку квитанцией, но в конце я был шокирован, когда увидел, как мою машину забрал эвакуатор. Я заплатил штраф в размере 35 левов.Ближе к концу отпуска я увидел водителя эвакуатора в костюме и со значком сотрудника этого отеля Mercury.Если решили поехать на личном транспорте позаботитись о том, чтобы припарковаться со старта на платной парковке, рискуя остаться без машины. В остальном напитков, вкусной еды, довольно много и всем по душе.Удаче в сем!!!
Читать полностью
2
23 января 2023 | Солнце Л
погода была хорошая
Грязно в номерах, за неделю уборка была 1 не качественная. Еда не съедобная, за нее надо было еще "побороться", так как все расхватывали сразу, а потом на столах оставалась гора не съеденного. Персонал сам был не опрятно одет и не следил чтоб не сдвигали столы и не загромождали проходы на открытой террасе. Через проход на террасе проходили посторонние на обед. Территория маленькая и бассейн тоже. Гриля и снеков не было. Какие то перекусы и малосъедобные. Мороженное не смогли поесть ни разу- его просто расхватывали дети по много порций сразу.
Читать полностью
6
03 сентября 2023 | Larina C
Неплохо
Отдыхали семьёй в августе. Номера большие, даже огромные. Мебель деревянная, старенькая, но в хорошем состоянии. Диван-кровать в ливинге не очень удобная. Персонал отеля приветлив и доброжелателен. Уборку делали по запросу, мусора выкидывали каждый день. Постель меняли раз в три дня. Отель небольшой, все расположенно компактно и удобно, тихо, не шумно. Близко к центру курорта. Еда прекрасная, выбор огромный и на любой вкус. Единственный минус который хотели бы отметить в номере было очень много комаров.
Читать полностью
4
08 сентября 2023 | Ashley P
Обновите его
Плюсы.
Очень дружелюбный персонал бара даже позволил нам включить английскую музыку на Windows 98. Женщина из закусочной была прекрасна и каждый день готовила 9 из 10 еды.
Минусы.
Номера устарели, как будто душ нуждается в занавеске, чтобы предотвратить наводнение. Возможно, это что-то болгарское. Еда ужасная, только мясная еда. Мясной суп. На обед или ужин вообще нет большого разнообразия. Сторона бассейна не поддерживается вообще, рыхлая плитка, рыхлая лестница, рыхлые перила, рыхлая горка, с которой я видел, как упал ребенок. «Спасателя» никогда не было.
Анимационный персонал казался дружелюбным, но к нам почти не подходили, чтобы поиграть в какие-либо игры, когда они были, и казалось, что их там почти не было. Другие гости невероятно грубы, это не вина отеля, я знаю, но вау, вау, нет, спасибо или, пожалуйста, когда покупают напитки. Опять же, возможно, это культурная вещь, я не знаю. Просто модернизируйте свой отель и улыбайтесь.
Читать полностью
2
12 сентября 2023 | Ангеліна М
Ужасно
УЖАСНО!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
916169139
Посещали данный отель в середине августа месяца, впечатления максимально ужасающие, не рекомендую никому!
В первую же ночь сами владельцы отеля 10 человек выгоняли прямо на улицу, из-за того что мы попросили дополнительно одело для ребенка, простую воду с собой в номер и подойти к кому-нибудь к бару (это при оплаченной полностью путевке).
Это хорошо мы были своим транспортом и с легкостью могли изменить отель, а если бы люди приехали бы автобусом??? Страшно и думать.
Слава Богу, у нас были знакомые, проживающие в Болгарии, которые защищали наши интересы.
На рецепшине Вас встретят максимально не компетентные и невежливые работники.
Номера не убраны, кровати максимально не комфортны, холодильник не работает.
За 7 дней паркинга, мы оплатили 150 евро (за две машины) – что в большинстве отелей бесплатно, когда переспросили где именно находятся машины, менеджер отеля сказал – ищите мальчика, который их ставил.
Единственный плюс, это большой выбор пищи, и довольно вкусный, но как нам сказали украинцы, работающие в данной гостинице – это только потому, что они хотят получить еще одну звезду!!!!
Для того чтобы иметь еще одну звезду -начали бы лучше с персонала и обслуживания - ведь рецепшин это первое из мы встречаем при входе в отель!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
Читать полностью
6
12 июня 2024 | Kadri J
Не стоит названия 4-звездочного отеля.
В основном средний опыт. Еда была в порядке, но в основном одинакова каждый день. Персонал в целом хороший. Но наше последнее утро было ужасным. Администратор взял наш ключ и карту ворот, отрезал браслет и в целом был очень груб. Это означало, что мы просто сидели там более 8 часов и ждали (без еды и воды) трансфера в аэропорт. Нам сообщили, что мы можем находиться на территории отеля и оставить багаж в камере хранения. После этого события я почувствовал себя заложником, и мы не могли самостоятельно уйти и вернуться на территорию отеля.
Мы также видели тараканов в нашей комнате и много вещей, которые нужно починить. Открепившаяся плитка возле бассейна, сломанные стулья в ресторане.
Определенно не 4-звездочный отель.
Читать полностью
4
09 июля 2024 | luca
Плохие каникулы у меня были
Очень бедный отель. Я путешествовал с семьей на отдых. Ужасно, бассейн не тот, что я ожидал. Бассейн для ребенка как 90 см его действительно прекрасно для маленького ребенка. Но, большой бассейн, имеет глубину 180 см. Вода очень холодная. Персонал просто говорит по-болгарски и немного по-английски. Напитки действительно в порядке. Еда очень плохая. За завтраком у нас блины , яйца, хот-доги крупы, чай, молоко, кофе, плохое масло, сладкий хлеб, нормальный хлеб. На обед у нас такие же напитки , рыба, рис, бедный суп просто с овощным десертом у них тонны сладкого, как торт, но это очень сладко. Фрукты, у них есть зеленая дыня, но она называется просто дыня. Не мило. За ужином мы получили тот же напиток, разбитую картошку, тот же десерт и фрукты , суп . Кроме того, минус в том, что у вас нет воды 😂. В баре у вас нет воды , в ресторане у вас нет. Давайте поговорим об интерьере. Первый этаж в порядке, у вас большой диван, телевизор и кондиционер. Насчет лифта очень плохо. Интерьер навис над пластиком? У тебя нет воздуха в лифте. Насчет камеры, это очень плохо. Ванная большая, но отвратительная. Человек-паук на унитазе у тебя нет мыла... О полотенцах у нас есть грязное полотенце. Кровать небольшая для 2 человек. Диван - это кровать. Телевизор в порядке, если хотите посмотреть. Кондиционер Mitsubishi. Если поставить 16 °C примерно через 3 минуты комнаты это будет холодильник.
Об экстерьере вы получили 3 одинаковых банкомата, нон-стоп магазин, если вы румынский парень, этот парень знает румынский.
После обзора , для себя, я поставлю 2 звезды.
Мир Румынии.
Читать полностью
4
09 июля 2024 | Aleksandra M
Не так хорошо, как на фото.
Мы остановились в этом отеле на неделю. На третий день отдыха постельное белье поменяли, но полотенца не поменяли. В ванной комнате не было душевой занавески, поэтому вся вода оказалась на полу. Чистить было нечего; уборщица не убирала ни ванную, ни балкон, который постоянно грязен птицами. Мебель старая и уже сломана. Интернета нет, точнее есть, но он очень слабый и пользоваться им невозможно. Первые два дня там была вкусная, разнообразная еда, но потом как будто сменился шеф-повар и начались проблемы с едой. Администратор отеля получила прозвище "Церберус", она всегда стояла у выхода из ресторана и проверяла, чтобы никто не забирал еду (персик, кусочек арбуза) , и всегда заставляла их оставить ее в ресторане. Персонал не очень вежлив, довольно груб. Зона бассейна грязная, можно находиться в бассейне до 18 часов, потом тебя выгоняют. Аниматоры были только для показа и не собирались работать с детьми. Чаще всего их находили в баре, общались с барменом. Дети ловили рыбу не более одного часа в день. Они танцевали один и тот же танец под одну и ту же музыку или играли в карты или цветные книги. Нашему ребенку в качестве сувенира подарили отвалившийся от бассейна кусок кафеля! Отель и условия мне совсем не понравились. Не рекомендую, особенно сейчас, когда большая часть отеля заполнена не очень хорошо - манерными украинцами.
Читать полностью
2
21 июля 2024 | Alexa G
Ужасное место!! Уничтожил наше семейное время.
Самый худший праздник в нашей жизни. Каждый день нам приходилось иметь дело с супергрубым персоналом, который постоянно кричал на клиентов.
Каждый день изобретались новые правила, и когда мы пытались поговорить с менеджером, она продолжала защищать персонал.
Парень из бассейна кричал на нас и разбрасывал наши лежаки.
Когда мы поговорили об этом с менеджером, менеджер даже не извинилась и не попросила парня извиниться, а в тот момент, когда мы упомянули о плохих отзывах, она сказала, что управляющий недвижимостью не будет доволен этим и уехал, даже не решив проблему.
Еда ужасна, а персонал супергруб. Из всего персонала только девушка из бара у бассейна и девушка на стойке регистрации были добры к нам. Остальные были расистами, говорящими нам вернуться в нашу страну.
Я вообще не рекомендую.
Читать полностью
2
21 июля 2024 | Tonea Patrick
Не портите свой отдых, выбирая этот отель
Если хотите испортить себе отпуск, выберите отель "Меркурий". Хуже опыта с отелем и его персоналом у меня не было. Кроме девушки со стойки регистрации и девушки из закусочной все такие грубые и расистские, что вы чувствуете себя куском мусора. Вы не увидите улыбку на их лице во время всего вашего проживания. Они кричат на тебя и придумывают новые неписаные правила каждый раз, когда у них есть такая возможность. Кроме упомянутых выше работников, никто не говорит по-английски на разговорном уровне. Не обманывайтесь опцией , , Все включено”. Еда ужасная. Они изобретают еду, не съеденную накануне. Я бы никому не рекомендовал этот опыт.
Читать полностью
2
22 июля 2024 | Daniel Vasile I
Худший опыт
С чего начать? Персонал был так груб. Кроме девушки на ресепшене все заставили нас почувствовать себя куском мусора; от криков на нас и изобретения новых правил до чистого расизма. Я не видел улыбку, исходящую от персонала в течение моих 4 ночей. Никто и я имею в виду, что никто (даже менеджер) не говорит по-английски на разговорном уровне. Еда была ужасной и была изобретена заново из пищи, не потребленной в предыдущий день. Грубость персонала испортила мой семейный праздник. Не посещайте!
Читать полностью
2
23 июля 2024 | Patrick-Viorel T
Разочаровывающее пребывание в отеле Меркурий, Солнечный берег, Болгария
Недавно я останавливался в отеле "Меркурий" в Солнечном Берегу, Болгария, в июле 2024 года , и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными. Несмотря на красивое расположение, сервис и гостеприимство в отеле испытывали острую нехватку.
По прибытии первым делом мы обратили внимание на грубость персонала. Похоже, они использовали любую возможность, чтобы накричать на нас и обеспечить соблюдение произвольных, неписаных правил. Такое поведение показалось дискриминационным и сделало наше пребывание неудобным. Большинство персонала, за исключением одного сотрудника на стойке регистрации и другого в закусочной у бассейна, обращались с нами ужасно. Эти два сотрудника были единственными, кто был дружелюбен и мог говорить по-английски на разговорном уровне.
Остальные сотрудники проявили тревожный недостаток профессионализма и вежливости. Их неспособность эффективно общаться на английском языке еще больше усугубляет проблемы, затрудняя решение наших проблем или получение какой-либо помощи. Было печально, когда с нами так плохо обращались, и это омрачило наше общее впечатление в отеле.
Кроме того, еда в гостинице "Меркурий" сильно подвела. Судя по всему, блюда были перепрофилированы из остатков предыдущих дней, им не хватало свежести и качества. Такой подход к обслуживанию продуктов питания был не только неаппетитным, но и антисанитарным.
Хотя расположение отеля в Солнечном Берегу фантастическое, неполное обслуживание и плохое обращение со стороны персонала затмили то, что могло бы быть приятным отдыхом. Надеюсь, руководство серьезно отнесется к этим вопросам и будет работать над улучшением их сервиса и гостеприимства. До тех пор я не могу рекомендовать отель "Меркурий" другим путешественникам.
Читать полностью
2
18 августа 2024 | Валентина З
Ужас , не рекомендую
Ужас , Посуда грязная ,Кровати ломались 2 раза . Здесь есть 1 плюс, бар хороший и бармены приветливые, еда не вкусная , при заезде светильник над кроватью был уже сломан , бассейн грязный и был мусор в нем , в писке, его не чистили совсем ,постельное меняли за 11 дней 1 раз , полотенце меняли раз 2/3 дня, шторки в ванной нет, поэтому пол был постоянно мокрый , слив плохо работал поэтому запах канализации присутствует
Читать полностью