Astera 4*

Мне порекомендовали этот отель для отдыха с детьми. Мы отлично провели время, еда была очень вкусная, а детям понравились развлечения. Лучшая зона в отеле - это бассейн, но номер лучше брать в противоположной стороне. Доступ к бассейну и открытому бару очень удобный. Надеюсь следующим летом вернуться в этот отель.

Отель нормальный за эти деньги. Мы останавливались здесь на пять ночей. Могу сказать, что у нас были все базовые удобства, которые можно ожидать в отеле с системой "всё включено". Еда была разная, но не настолько, как я ожидал. Обслуживающий персонал быстро убирал приборы со столов. У некоторых явно были неважные дни, они были очень забеганные, мрачные и необщительные. Бассейн мог бы быть чуть побольше, но его как раз хватало для того количества людей, которые были в отеле на тот момент. Номера чистые, белье меняли раза три. В номере также были халаты и тапочки, очень мило. Кондиционер работал идеально. Мне показалось, что сотрудники стойки регистрации были какие-то слишком серьезные, но они старались, как могли. Еще была команда аниматоров, они проводили обычные спортивные игры и игры в бассейне, а по вечерам нам показывали какое-нибудь шоу: то что-то музыкальное, то фокусы или караоке. Пляж нормальный, шезлонгов всегда хватало. Вода чистая, несколько дней удалось поразвлекаться с довольно крупными волнами. Что мне не понравилось: номера в основном выходят на море (что хорошо), но нюанс в том, что все бары и дискотеки, расположенные рядом с морем, включают звук на всю мощность и шум не прекращается до четырех утра. В остальном же, думаю, я бы рекомендовал этот отель тем, кто никогда не отдыхал по системе "всё включено".

Мы были в отеле Astera 1 неделю, 4 взрослых и 4 детей. Все было очень чистым, еда была очень хорошей. Персонал был дружелюбным. Аниматоры (Ади, Шири) всегда улыбались и были доброжелательными, и всегда какие-то мероприятия, "пойдем, поиграем, займемся гимнастикой". Это лучшие аниматоры, которых мы когда-либо встречали. Но еще 2 из них совсем другие, особенно девушка, она всегда выглядит настолько скучающей. Она не захотела играть с сыном моего брата. Но мы наверняка вернемся в следующем году.

Мы с женой провели неделю в этом отеле. Центральное расположение, близко к морю. В номере было чисто и комфортно. Персонал был учтивым. В течение дня можно было сходить в тренажерный зал и в бассейн. На ужин и завтрак был большой выбор блюд. Уголок бесплатного интернета обеспечивал хорошую связь с домом. Если в будущем мы опять решим провести отпуск в Варне, мы, без сомнения, выберем этот отель.

Мы много лет были в Golden Sands, и знали там все. Последние несколько лет мы ездили в отель Astera, потому что думали, что это лучший выбор. Да, расположение действительно лучшее - в спокойном районе, в двухстах метрах от самого центра курорта - всего пару минут ходьбы. Пляж находится через улицу, в ста метрах. Да, и еще там есть частная парковка. Замечательный чистый отель, хорошая еда. Прекрасный бассейн. В номерах нет WiFi, поэтому пришлось купить недорогую карточку wifi, которой я пользовался при необходимости. (конечно, можно пойти в вестибюль - там есть бесплатный wifi, никаких проблем). Мы очень рекомендуем этот каждому.

Мы попали в этот отель, выбрав повышение уровня обслуживания в другом отеле. Это очень красивый и чистый отель, и находится в самом начале набережной, а это говорит об отличном расположении, а еще одна прогулочная дорога проходит выше отеля. Минусами этого отеля являются: отсутствие Wi-Fi в номерах; только на стойке регистрации, в холле и в столовой. В номерах нет сейфов, а использование сейфа у стойки регистрации обходится очень дорого. Девушки на стойке регистрации не знают английского, и с ними очень сложно договориться. Они не знают, какие достопримечательности есть поблизости и не могут ничего посоветовать. Плюсы этого отеля: Хорошая и разнообразная еда в столовой, 2 прогулочных дороги рядом с отелем - одна на берегу, а другая выше отеля, - красивый бассейн, недалеко до международного казино.

Мы с женой провели летний отпуск в Astera. Отличный отель - расположение, номер, еда, развлечения, все просто замечательно! Отель находится на берегу моря в центре курорта. Частный пляж прямо напротив отеля, все бесплатно - зонтики, напитки, закуски, на террасе открытый бассейн. Хорошие крытый бассейн и спа, особенно когда плохая погода. Большой выбор блюд и тематические вечера, которые мне очень нравились. Множество различных развлекательных программ для взрослых и детей . Номер просторный, чистый, приятный, ванная комната с ванной, потрясающий вид на море. Очень понравился клуб в отеле - несколько танцполов с разной музыкой, можно выбрать "свое". Также важно, что предусмотрена бесплатная парковка для гостей отеля, она вам понадобится, в Золотых Песках действительно тяжело найти место для парковки. Обязательно вернемся в следующем году!

Мы с мужем играли свадьбу в отеле Astera. Если бы мне снова пришлось организовывать праздник в честь свадьбы, я бы снова остановила свой выбор на этом отеле! Место проведения, организация, меню, обслуживание, сюрпризы — все было абсолютно идеально, даже на вкус такой притязательной невесты, как я. После свадьбы мы провели здесь и медовый месяц. Отель стоит прямо на линии моря. Номер у нас был просторный и стильный, с видом на море (все номера выходят окнами на море), очень чистый и опрятный. Еда отличалась большим разнообразием и высоким качеством. Персонал приветливый и всегда рад помочь. Аниматоры организуют в отеле множество занятий. Мы занимались танцами у бассейна, гимнастикой, но вариантов занятий было гораздо больше. Отель предлагает много развлечений: дискотека с различными выступлениями, рестораны, казино и спа-услуги. Вс е гости могут бесплатно пользоваться лежаками и зонтиками на пляже, который расположен в 50-ти м от входа в отель. На пляже есть бар. Для семей с детьми существуют развлекательные программы, чтобы маленьким гостям не пришлось скучать, а у родителей появилось немного свободного времени. В общем это отличное место для проведения отпуска, и не важно, нуждаетесь ли вы в спокойном отдыхе, или хотите отдыхать активно.

Уже четвертый год отдыхаем с сыном в этом отеле. Идеальное место для отдыха с семьей, близко к морю, во всех номерах вид на море, а сами номера очень чистые и аккуратные. Убираются в номерах каждый день. Если вы хотите повеселиться, для этого есть множество возможностей. Различные мероприятия, как для детей, так и для взрослых, дискотеки, клубы, рестораны, даже казино в отеле. Всегда большой выбор еды, и каждый вечер тематическое меню. Персонал дружелюбный и очень вежливый. К тому же, меня всегда привлекала возможность совмещать отдых у моря с бальнеологическими программами. В общем, это место, где вы сами можете все спланировать и выбрать то, что вам больше всего по вкусу.

Я думаю, это лучший отель в Золотых песках. Разнообразное питание каждый вечер, а также у них есть тематические блюда (китайские, арабские и т.д.). Напитки нормальные, импортные и лучшие местные. Пляж в 50 метрах, бесплатный, с мини-баром и анимацией для детей. Вид из бассейна очень красивый, там все время солнечно. Комнаты имеют боковой вид на море, и за это не требуется доплаты. У них также есть казино и три ночных клуба. Каждый вечер проводят развлекательную программу для детей. Игровой площадки нет. но есть место, где дети могут играть и рисовать, за ними приглядывает воспитатель.

Очень хороший отель и персонал, скучать не давали, множество развлечений и для взрослых и для детей. Так же очень вкусно кормили, постоянно еда разная. Если хотите идеальный отдых-то этот отель для Вас.

Хороший современный отель. Плюсы - 100 метров до моря и качественное разнообразное питание (мы брали all inclusive, оч. довольны) - завтрак нормальный, хоть и без изысков (каши-омлеты-сосиски-тосты), обед и ужин - отличные (2 супа, много разных мясных и рыбных блюд, салаты, арбузы-овощи-фрукты, все время доступно 4 вида мороженого, практически любые алкогольные напитки - местное вино и пиво разные мартини, виски, ликеры и проч. Ужин продолжительный (с 18 до 21.30 - можно заходить в два захода ;) Ресторанных зала два (с одинаковым меню), плюс на первом этаже есть просторный холл с доступным в течение всего дня кофе, чаем, печенюшками, пивом). Вид на море почти из всех номеров. Минусы традиционны для прибрежных болгарских отелей - труднопереносимый гвалт с пляжа (оглушительная музыка в тамошних барах - спать можно только при закрытых дверях, ночью подышать морским бризом могут только те, кто засыпает и под канонаду). Второй минус - платный пляж. Бесплатно можно находиться только у кромки берега (там из-за волн почти всегда мокро) либо за пределами пляжа, почти у гостиницы. Зонты и лежаки на пляже стоят около 10 евро за одну лёжку, между ними нельзя ни лежать, ни стоять (!!!) - налетают молодчики и требуют денег.

Отель полностью соответствует своим звездам,скорее всего недавно был ремонт,все новое,добротное.У нас был номер на 2 с допкроватью для ребенка,места достаточно,боковой вид на море,балкон. Есть теплый крытый бассейн,сауна,тренажерный зал-все бесплатно. Питание по системе все включено,можно кушать и пить с утра и до позднего вечера,с детьми это вообще замечательно. Открытый бассейн на 1 этаже отеля,нормальная анимация у бассейна. Есть бары у бассейна и на пляже. Пляж с зонтиками и лежаками свой,для гостей отеля бесплатно. С уборкой номеров проблем не возникало,в номере холодильник,пополняется бесплатной водой и газировкой. В отеле есть спа,цены демократичные. Второй раз в Золотые Пески мы бы точно не поехали,есть много мест покрасивее и получше. Отель находится на первой линии от моря через дорогу,рядом много кафе,баров,проводятся дискотеки,музыка грохочет можно сказать круглые сутки, спать с открытой дверью невозможно. Очень много орущей иностранной молодежи,ходят толпами пьяные и орут под окнами отелей,вижу такое первый раз. Но это уже проблема не к отелю. Поэтому кому нужен спокойный тихий отдых,то вам не сюда точно.Пляж могли бы убирать получше.

Номера большие, плазма, балкон, современная сантехника, нет никаких пакетиков с шампунями, только дозатор. Два ресторана с хорошим обслуживанием. Еда разнообразная, мясо нескольких видов, большой выбор алкогольных напитков местного производства, фрукты, мороженое, В СПА бассейн с минеральной водой, турецкая и финская бани и арома-сауна. У отеля свой пляж, но надо перейти дорогу. Рядом аква-парк и разные магазинчики. По вечерам дискотека.

Мы выбрали этот отель по рекомендации друзей и не пожалели. Замечательные номера, отличная и разнообразная кухня и достойный сервис нам очень понравились. Можно заниматься активным отдыхом в тренажерном зале, бассейне. Впечатления самые хорошие от посещения этого отеля.

С 9 по 16 июня отдыхали в этом отеле первый раз.Что могу сказать ,я не очень привиредлевый человек но некоторые их выходки меня возмутили.Во первых на рецепшены практически совсем не говорили по русски и по румынски только на паршивом английском может на немецком,во вторых-приехали мы с подругой и двумя 2х летними детьми в 5 часов утра ,дети плакали с дороги ,уставшие,они никак не хотели заселить раньше,типа платите 80 евро и мы заселим.Напитки ужасные,это не ультра олл сразу говорю,алкоголь только низкого качества,из нормальных только мартини,а остальные ужасного качества визки и остальное,соки только порошковые емли хочешь фреш надо платить если хочешь натуральный кофе надо опять платить,корочи ультра ол называется.В конце что меня вообще вывело что хотелось послать их на 3 буквы это то что они дрожат над своими полотенцами и ивентарем в комнатах,когда прибыли дали 2 карточки чтоб разменять на 2 полотенца для пляжа а когда уходили домой сказали что дали 4 карточки и типа заплатить за еще 2 полотенца.Потом когда выяснилось с полотенцами уже типа белья не хватает,ищут лохов по ходу.Про еду: еда нормальная,что понравилось что разное мясо было,и курица и свинина и 2 раза и говядина,но в один день на ужин не было вообще мяса только сосиски и то мало,там даже скандал устроили.

Отдыхали в отеле с 21 июня по 5 июля 2014г. Вроде все неплохо, номер просторный, красивый, вполне достойный, как впрочем и сама гостиница. Персонал внимательный. Не болит голова о шезлонге, полотенцах и т.п. Но однообразие блюд утомляет, очень. Анимации для детей скорее нет, чем есть. На пляже разрешают курить, а это реально достает, дымят со всех сторон, а драться и ссорится я ни с кем не хочу. Окурки естественно в песок). Пляжная "бронь" шезлонгов не пресекается и это тоже не понравилась. Ушлые товарищи встают в 5 утра, кидают на пляже в первых рядах полотенца на шезлонги, причём умудряются занять чуть ли не половину отведенного гостинице пляжа. Потом эти товарищи спокойно идут досыпать и вообще весь день занимаются своими делами не переживая за место на пляже. В итоге, к 9 утра наблюдаешь такую картину - пол пляжа пустая, но места заняты, причем на занятые места иногда весь день так никто и не приходит.Больше всего не понравилось то, что напротив гостиницы, на пляже, размещен какой-то маленький бар с огромными колонками. Посетителей в баре особо нет, а вот музыка убивает супербасами до 5 утра. Расположено это чудо между двумя большими гостиницами и эхо усиливает стереоэффект. С закрытыми, зашторенными окнами спать вы вряд ли сможете, если трезвый конечно). Я очень плохо спал. Моё мнение таково, что в принципе отдыхать там можно, замечания не критичны, многих всё устраивает...но я больше туда не поеду, в основном из-за питания и отсутствии возможности просто уснуть после 23-00. И Wi-Fi только в холле)

В общем не плохой отель, но есть и минусы. Отдыхали с 03.07.2014 по 13.07.2107), трое взрослых и ребенок 5 лет. А теперь конкретно и по пунктам: 1) Размещение. Мы прибыли в отель на автобусе в 12.00. Размещение в 14.00. Сдали чемоданы в камеру хранения и в 12.30 отправились робедать. Разместили нас в итоге в 15.00, сославшись на то, что номер был не готов, так как предидущие туристы его во время не освободили. По ходу у них нехватка персонала по уборке номеров, и это чувствовалось в дальнейшем. Номер дали на 4 этаже с видом на море, типа семейный, но он просто больше чем стандарт. 2) Номер. Большой, просторный с видом на море. Убирали каждый день, но иной раз не успевали сделать это в то время когда мы отсутствовали, поэтому я просила просто сменить полотенца. 3) Еда. В отеле 2 ресторана Aqua и Rustik. Мы питались во втором, он поменьше и уютнее, и посуда там всегда чистая, чего не скажешь об Aqua, я там не могла найти чистый стакан вообще, то ли у них с посудомойкой проблемы, то ли просто персонал там более ленивый. Выбор еды в ресторанах не большой, но еда вся вкусная, качественная. Я в этом кое-что понимаю Все свежее, нет такого, чтобы то что не доели в обед подают с майонезом на ужин. Очень вкусные супы, я вообще не любитель, но даже мне понравились. Ребенка накормить нет проблем, еда очень «здоровая». Еще в лобби и в баре у бассейна есть постоянно выпечка, поп-корн. Мы вот пока ждали отъезда очень приятно провели время в лобби, попивая кофе с печеньками. 4) Напитки. Вот с этим похуже. Соки вообще химия сплошная. Кофе и горячий шоколад из автоматов пить не возможно, гадость. Утром и в обед в ресторане есть черный кофе из термоса. Еще куда не шло. Я без нормального кофе страдала… Алкоголь вроде какой-то есть приличный типа мартини, но в основном очень посредственный, в основном местного производства. 5) Анимация. Для детей просто супер. Вечерние шоу для взрослых на троечку. Ну как говорится, никто большего не ждет от отеля 4*. Безусловно, в Турции в огромных отелях шоу более качественные. Хотя аниматоры в течении дня стараются очень развлечь туристов, вообще приятные ребята. 6) Пляж. У отеля собственный пляж в трех минутах ходьбы. То, что пляж собственный не мало важно, ибо шезлонги и зонтики на городских пляжах стоят немалых денег. Но есть и минусы: на пляже отсутствует туалет(рядом есть платный 0,5 евро) и всего один душ для того чтобы смыть песок с ног. На пляже есть мини-бар с напитками и постоянно пополняются корзинки с кексиками, печеньями, яблоками, апельсинами и вареной кукурузой (очень, кстати, вкусной). Не бывает такого, чтобы все закончилось, и ничего не было, постоянно есть перекус. 7) Расположение. Отель расположен практически в центре курорта. Может кому то это и нравится, но нам реально было невозможно заснуть ни днем ни ночью, очень громко звучит музыка ото всюду. Ночью до 5 утра спать не возможно даже с закрытыми окнами. Это как раз тот минус из-за которого я больше в этот отель не поеду, ибо 10 дней я не спала нормально. При том, что сам отель семейный, очень много деток, людей солидного возраста. Странно, что нигде в отзывах не пишут, что шумно настолько, как будто ты постоянно находишься на дискотеке. 8) Персонал. Претензий нет вообще, кроме того, что их реально мало в уборке номеров. В ресторанах работают очень хорошо, очень быстро убирают со столов грязную посуду и сервируют новую. В барах очень приветливые бармены. Вообще в отеле в целом работают хорошие приветливые люди, по крайней мере нам попадались именно такие. 9) Отдыхающие. Отель очень любим жителями Румынии, их здесь процентов 50%, еще есть поляки, украинцы, немного россиян и нас, жителей Молдовы. 10) Интернет. Есть только в лобби баре и в баре на 0 этаже. Можно заполучить его себе в номер с помощью кабеля, но мы не брали. В прицепи мне 10 дней без перманентного фейсбука было нормально. Единственное проблема в том, что в лобби мало розеток для того чтобы подключить или зарядить гаджеты, но это не критично. В целом отель очень хороший (нам есть с чем сравнивать), и был просто прекрасным если бы не постоянный шум от близлежащих баров и дискотек.

Отыхали с 23.06.2014 Нам всё понравилось. Отель - скорее семейный. Очень много отдыхающих с детьми. В номерах новая мебель. Убирают по вашему желанию, хоть каждый день. Персонал очень доброжелательный. Анимация отличная. Днём у открытого бассейна и на пляже. Вечером детская дискотека. Аниматоры - буськи, дети были от них в восторге. Отель на первой береговой линии. До пляжа 200 метров. Бесплатные лежаки, полотенца и фрукты, напитки, пиво. В 100 метрах от отеля автобусная остановка и бесплатный автобус до аквапарка. Ещё в здании отеля находится лучший ночной клуб на Золотых песках и вход для гостей отеля бесплатный. Единственное, что в "Ультра всё включено" из импертного алкоголя входит только Мартини. Из коктелей можно пить только "Секс на пляже". Зато безумно вкусное мороженое.

Всем доброго времени суток! Вот и закончился наш такой долгожданный и такой чудесный отдых в этом году. Уезжать не хотелось. Хотелось, чтобы это удовольствие продолжалось ещё и ещё. Но к сожалению всё когда-нибудь заканчивается, особенно хорошее. ))) Решила в этом году написать очень подробный отзыв о поездке. Поэтому начну немного издалека, чтобы было более понятно в дальнейшем. Кому не очень интересны такие подробности, то эту часть может спокойно пропустить ))). Итак ехало нас 3 поколения. ))) Мои пожилые родители, я (41) и мой 18-летний сын. Присматривать и подыскивать место отдыха и гостиницу начали очень-очень заранее, ещё прошлой осенью. Думали, может уже хватит в Болгарию. Сразу оговорюсь, что это был наш 9-тый раз в этой замечательной стране и 6-ой на Золотых Песках ( 1 раз на СвКиЕ гостиница Гранд Отель Варна 5*, Золотые пески – гостиницы Хелиос Спа 4*, Havana 4*, Мелия гранд Эрмитаж 5*, Голден Явор 4* 2 раза, Боровец гостиница Вилла Парк 4*, Хисар гостиница Гайтани 3*, так что в принципе есть с чем сравнивать). Но обшарив весь интернет на предмет других мест, пришли к выводу, что за такие деньги такого качества отдых больше нигде не получается, успокоились и стали присматривать гостиницу в Болгарии. Я долго металась между такими уже родными Золотыми Песками, Солнечным Берегом и другими курортными городами Болгарии, но в конце концов мы решили остановить свой выбор на гостинице Астера 4* ( тем более что давно на неё заглядывались, но как-то цена кусалась ), забегая вперёд скажу – ни разу об этом не пожалели и обязательно вернёмся в неё ещё. Связались на прямую с гостиницей в конце декабря ( как по телефону, так и по и-мейлу). Нам была предложена очень хорошая цена за раннее бронирование и полную предоплату (25% скидка от цен рецепции). Мы заказали семейный номер люкс на 4 человека. Перед тем как заказывать, я проштудировала сайт гостиницы и отзывы в интернете, которые в большинстве своём все были очень положительные . Посмотрела фото номеров на сайте гостиницы. Не знаю почему, но решила что семейный номер люкс (как он значился в прайс-листе) на 4-х соответствует на сайте номеру – апартаменты (2-х комнатные). Сама конечно виновата, надо было сразу, когда говорила с главным менеджером отеля уточнить это, но я не подумала. А через 2 дня после оплаты нашла вдруг новый свежий отзыв о гостинице и в нём фото люкса, который оказался одной комнатой, но просто большего размера, чем стандартные номера. Как вы понимаете, при том составе, что был у нас, мы не могли быть в одной комнате. Я связалась опять с гостиницей и попросила их перебронировать на 2 стандарта, естественно с доплатой. Параллельно я стала интересоваться тем апартаментом, фото которого выложено на сайте гостиницы (когда я смотрела цены 2013 года, он был намного дороже всех остальных). Видя, что меня очень интересует этот номер, как знак доброй воли нам предложили его на 4-х по цене двух стандартов. Это было супер выгодное предложение, и мы его приняли. Итак, билеты куплены ( летели мы в Софию, т.к. у нас нет регулярных рейсов на Варну), гостиница заказана и оплачена, найден очень выгодный трансфер и закрыты даты на него (об этом чуть позже) и оставалось только ждать отпуска ))). Всё это удовольствие обошлось в 1,100 евро на человека (800 гостиница и 300 билет на самолёт) на базе ультра олл инклюзив, который включал в себя так же лежаки и зонты на собственном пляже гостиницы и посещение собственного ночного клуба, который оказался самым популярным на курорте. Плюс трансфер был договорен на 250 евро туда и обратно за всех четверых (за машину). И вот оно, долгожданное 18 июля. 9-45 утра. Мы в Софии. И тут нас ждало первое (и слава богу практически единственное) разочарование и недоумение. Господин Веселин (если вдруг решите заказывать его услуги трансфера подумайте 300 раз стоит ли это риска того, что случилось у нас, так неосторожно позарившихся на его очень выгодное предложение трансфера, как я уже писала 250 евро туда обратно) не встречал нас в аэропорту, не появился и через пол часа, сбросил мой телефонный звонок и просто выключил телефон . Мы прождали его в общей сложности почти 1,5 часа и в конце были вынуждены взять обычное такси в аэропорту, что стоило нам после долгих торгов 250евро в один конец и очень тяжёлой дорогой, т.к. машина была обычная ( а господин Веселин кроме интересной цены привлёк нас ещё и 6 1 машиной, в которой можно было бы комфортно разместиться 4-ым не очень маленьким взрослым) водитель решил видно, что сильно продешевил и поэтому всю дорогу экономил на кондиционере, открытых окнах, остановках в каких-то жутких совершенно местах и всё это при 30 градусах и сильном солнце. Наконец в начале шестого вечера (дорога заняла 6 часов сауны) мы приехали к гостинице и зашли в прохладный холл. Всё выглядело точь в точь как на фото с сайта и это радовало. Всё вокруг блестело чистотой и было красиво (особенно впечатлил огромный аэроплан под потолком ))). Сразу же получили ключи – магнитные карты от номера (4 штуки), 4 карточки на полотенца для бассейна и пляжа, 4 браслета на олл. Мальчик портье погрузил наши чемоданы на свою тележку и повёл нас в номер на 5 этаж. Когда мы подошли к номеру, у меня закралось сомнение, что сейчас номер будет не тот, потому что когда мы говорили с менеджером об апартаментах, она нас сразу предупредила, что все апартаменты выходят окнами не на море, а номер, к которому он нас привёл, по расположению был точно напротив моря. Когда он открыл дверь, мои опасения подтвердились. Это тот семейный номер люкс, который мы заказывали в начале. Мы конечно все сразу расстроились, но я решила, что не стоит падать духом, т.к. у меня на руках была распечатка моей переписки с менеджером, в которой было подтверждено бронирование апартамента. Я сразу сказала, мальчику, что это не тот номер, который мы заказывали, и показала ему переписку. Он тут же извинился, позвонил по телефону на рецепшен, попросил подождать его пару минут, взял у нас ключи от номера. Через 5 минут он появился вновь, опять сто раз извинялся, что нам пришлось ждать, и что произошло досадное недоразумение, и отвёл нас в наш апартамент на том же этаже. Ну, как говорится, и на старуху бывает проруха ))). Ошибки могут случиться у каждого, а вот как их исправляют это хороший показатель. Апартамент был точно как на фото, вплоть до картинок на стене, цвета штор и расстановки стульев и тумбочек (профессиональные фото можно увидеть на сайте гостиницы). Не был только застелен раскладной диван, но буквально через 5 минут прибежала горничная, принесла недостающие комплекты полотенец, тапочек, халатов, постельного белья, стаканы. Быстренько всё застелила (при этом сто раз извиняясь, что она мешает), спросила или может что-то ещё нужно и убежала (естественно, что и мальчика и её мы отблагодарили, они заслуживали самых высших похвал). Гостиница. Естественно, перед заказом, да и после него, мы штудировали интернет на предмет отзывов, фотографий и мнений о гостинице. Много раз пересмотрели фотки на официальном сайте гостиницы и всё сидели и гадали, неужели в реальности всё тоже так же красиво, как на фото на сайте? Ведь зачастую в реальности фото, которые выкладывают на официальных сайтах гостиниц и тех, кто занимается продажей этих гостиниц, совсем не соответствуют действительности и очень далеки от неё. Так вот в Астере реальность соответствует всем фото на 100%. Красивые рестораны, огромное помещение лобби бара, в котором по вечерам звучит живая музыка, сам лобби, спа-центр, бассейны, тренажёрный зал и всё остальное. Отдельно очень хочется отметить террасу, на которой находятся бассейн, бар, столики, на которой проходят все вечерние мероприятия и дневные. Это просто потрясающее место и добавляет много-много плюсов гостинице. Во-первых она выходит на море, во-вторых она очень большая и на ней всё продумано очень хорошо. Есть места, где даже в самое пекло всегда тень и прохлада. Вечером просто наслаждаешься морским бризом за чашечкой кофе или коктейлем. Если вы днём возле бассейна и вдруг стало жарко, всегда можно сесть в прохладный тенёк на диванчики, даже в мокрых купальниках. Очень удобно, что бар прямо находится там – попить, перекусить всегда можно прямо не отходя от кассы, как говорится. Алкогольные и безалкогольные напитки, автомат с кофе, горячим шоколад и др. Днём всегда варёная кукурузка (дети лопают просто постоянно), мороженное 3-4 видов, всякие разные печенюжки, сладкие пирожки. Мальчики, работающие в баре очень учтивы и приветливы. Всегда шутят и улыбаются. Очень удобно, что прямо возле бассейна есть туалет, поэтому очень сильно уменьшается количество справляющих нужду в бассейне. Удобные лежаки, столики. Сам бассейн не плохой и относительно глубокий – я на самой глубине не стояла ))). Есть детский бассейн с грибочком с которого периодически льётся водичка и детки с удовольствием плюхаются в нём. Много-много мраморных столиков со стульями, на которые крепятся подушечки и можно садиться прямо в мокром на них. Для примера несколько фото-иллюстраций террасы, на которой лично моя семья (родители плохо ходят, поэтому не могли ходить на променад) проводила очень много времени вдыхая морской воздух ))). Остальные помещения гостиницы даже не снимала, потому что они точь-в-точь соответствуют фотографиям на сайте гостиницы и так красиво, как они я всё равно не сниму ))). Отдельно скажу про спа-центр. Великолепный. Внутренний бассейн с подогревом, разные парные, сауны, души-шарко, специальный водный массаж для ног и ступней, возле саун маленький бассейник с очень холодной водой для любителей контраста, обычный душ. Хороший фитнес-зал, с сильным кондиционером, там же стол для настольного тенниса. Пользование всем этим включено в стоимость ультра олла. Большой выбор всяких платных спа-процедур, как массажей, так и всяких косметологических для лица, тела, рук и т.д. Маникюр и педикур тоже есть. Жемчужные ванны, грязевые процедуры и т.д. Цена на мой взгляд очень демократические. Я брала парный массаж (т.е. массаж на пару, тогда на человека выходит дешевле, чем одиночный) для себя и сына. Шведский массаж на всё тело для каждого по 80 минут стоил 125 лев на пару, т.е. на одного около 32 евро. Мне массаж делал парень, сыну – девушка))). Очень профессионально. Ещё брала для сына глубокую чистку лица ( 18-летний подросток – понятно, что гормоны оставляют свой след на лице))) – 90 минут 60 лев. Ему делали всякие пиллинги, маски, кремы, специальным аппаратом обрабатывали прыщи. Не могу конечно сказать, что сильно помогло, но сын остался очень доволен. Заявил что понимает тех девочек, которые ходят к косметологам, что это очень приятно ))) Да, забыла написать, полотенца для обоих бассейнов выдают по карточкам на входе в спа-центр. На пляж их брать не надо, потому что на пляже своя точка выдачи полотенец. Возле спа-центра бар, мягкие диванчики, кресла, 4 компьютера с интернетом, играми. Несколько больших столов на которых можно поиграть в настольные игры, стеллажи с книгами. Чуть в стороне стол снукерный. Пользование всем этим входит в олл. Там же детская комната. В общем всё для отдыха ))). Ещё хотелось отметить, что из лобби на второй этаж к спа-центру, кроме обычных лестниц и лифта ещё и эскалатор, работающий наверх ))). И обязательно отмечу просто идеальную чистоту всех помещений, причём только изредка мы наблюдали, когда где-то что-то мылось или вытиралось. Когда они это делают, так чтобы и чистота была идеальная и постояльцам не мешать ума не приложу ))). Если у кого-то что-то пролилось и рассыпалось (всяко бывает на олле, когда постоянно кто-то что-то пьёт, кушает, носит по коридорам и другим помещениям в номер или к диванчику) практически моментально всё убирается. При этом никогда на тебя даже косо не посмотрят, не то что скажут что-то, а наоборот – не страшно, сейчас всё уберём и всё это с улыбкой. Отдельные очень тёплые слова хочется сказать вообще обо всём персонале гостиницы. Будь то служащие ресепшена, горничные, бармены, официанты, встречающие в ресторанах, менеджеры среднего и высшего звена. В общем все. Очень приятные, вежливые, всегда улыбаются, всегда готовы помочь, практически все говорят, либо понимают по-русски. Девочки горничные, с утра идёшь кушать всегда – доброе утро, хорошего дня, в ресторане встречают с улыбкой, приятного аппетита желают. В общем всё на самом высоком уровне. Интернет вай-фай есть только в лобби и на втором этаже возле спа центра. Из лобби достаёт и до ресторана. Скорость очень хорошая. Но в номерах интернета нет, так что будете отдыхать по-настоящему ))). Единственный минус который выявился и который ни в какой степени не зависит от гостиницы и который будет минусом для того, кто чутко спит, это шум вокруг гостиницы от дискотек и групп пьяных скандирующих немецких, финских, русских подростков, которые по всей видимости жили в гостиницах на более дальних уровнях от моря, но путь их туда проходил рядом с нашей гостиницей. Мне и сыну это не мешала, мы крепко спали, а вот моим родителям – да. Но… это только, если вы хотите спать с открытыми окнами, потому что как только окна закрываешь, оказываешся просто в звуковой изоляции от улицы, настолько хорошая звукоизоляция окон – двойные стеклопакеты с какой-то ещё прошивкой-прослойкой внутри. Реально перестаёшь слышать какие-либо шумы извне ))). Вот я плавно и подошла к рассказу о номере ))). Номер. Как я уже писала, номер мы заказывали двухкомнатный апартамент. И опять, когда мы зашли в номер, всё точь-в-точь или один-в-один, кому что нравится ))) оказалось на фото с сайта. Вплоть до картинок на стенах и расположения тумбочек, халатов, тапочек ))). В каждой комнате по плоскому большому телевизору, в котором более 200 каналов из них 7 русских – ОРТ, РТР, РОССИЯ 24, НТВ, Охота и рыбалка, канал фильмов, канал Шансон (музыкальный). Много каналов на английском и других языках. Кондиционеры изолированы в обоих комнатах, т.е. не зависят друг от друг. В каждой комнате своя панель управления. Когда открывается окно в комнате - автоматически выключается. При этом можно открыть дверь на балкон, которая в большой комнате, а в спальне кондиционер будет работать, если окно закрыто и наоборот. Свет и электричество включаются, когда вставляешь карточку-ключ. Куча всяких бра и торшеров. Можно спокойно почитать книжечку не мешая при этом соседу ))). Большая ванная комната, в которой есть как ванна со стеклянной перегородкой, чтобы вода не лилась, так и душевая кабинка – большая и просторная. Мраморный столик с умывальником, унитаз и биде, фен, телефон. Халаты, тапочки, куча полотенец – большие, средние, маленькие, коврики для ног возле душа и ванны. Мыло и шампуни в дозаторах, которые всё время пополняются. Пахнут хорошо, но мы возим всегда своё и гостиничным никогда не пользуемся, но когда надо было подстирать кое-какие вещи, то стирала именно их мылом – вещи пахли очень приятно. Напор в душах и кранах всегда очень сильный и хороший, всегда горячая вода. Полотенца свежие тоже очень хорошо пахнут, мягкие и пушистые и идеально белые. Для того, чтобы поменяли полотенца нужно их бросить на пол. Всё, что бросаете, меняют – хотя каждый день. В номере 5 тумбочек – 3 в большой комнате, 2 в спальне, возле кровати. Раскладывающийся диван и кресло в большой комнате и двуспальная широкая кровать в спальне. В каждой комнате по шкафу. В спальне двух-створчатый, но широкий, в большой комнате – 4-х, большой с огромным количеством полочек, достаточно плечиков. В каждой комнате по большому столу, мягкому стулу. Большие зеркала, есть и во весь рост. Есть небольшой холодильничек в котором всегда пополняется бутылка минеральной воды и бутылка газированной воды. На полу мягкий ковролин. Балкон не очень большой, но нам хватало , даже когда все вместе выходили на него. На балконе сушилка для белья, столик, пластиковые стулья. Изначально их было 2, мы попросили ещё один и нам тут же принесли. Все апартаменты находятся по бокам гостиницы и не имеют прямого вида на море (нас об этом предупредили , ещё когда мы заказывали), но кусочек моря видно с балкона. А так окна выходили на улицу, видна была соседняя гостиница – Акация и строящаяся новая гостиница. Но летом стройка была заморожена (это не вина отеля, что кто-то решил кусок зелёного парка вдруг использовать под стройку). Нам это совсем не мешало. Зато на нашем балконе и в окнах 24 часа в сутки был тенёк и прохлада. Солнце вообще не попадало, что для нас было очень актуально, потому что днём было довольно жарко, а у нас в номере – прохладно, при том, что кондиционеры мы почти не включали. Уборка очень качественная, каждый день. Очень хочу отметить корректность горничных. Если они, открыв тихонечко дверь, видели, что в номере кто-то есть, тут же уходили. При этом всё время периодически возвращались проверить или свободно и можно убрать. Иногда у нас до ужина кто-то был в номере и только, уходя на ужин, он оказывался пустой. Мы вешали табличку с просьбой убрать номер и когда возвращались, всё уже было убрано, не смотря на поздний час. Постель меняли раз в 2-3 дня. В общем, опять всё было по высшему разряду. Я на самом деле до сих пор не могу понять, почему у них только 4 звезды, потому что всё было не хуже, а то и лучше, чем во многих 5-ти звёздочных отелях. Фото номера не собиралась делать, когда увидела что он точно как на фотках на сайте, но отец щёлкнул пару раз, поэтому прилагаю их к отзыву. Пляж. У гостиницы свой пляж с бесплатными зонтами, лежаками, матрасиками, столиками, баром с напитками (безалкогольные и пиво), фруктами, кукурузой, сладкими булочками, кукурузными палочками. У бич-боев можно по карточке получить полотенца, а уходя обменять их назад на карточку. Лежаков и зонтиков очень много, пляж Астера очень большой и широкий, при этом не всё занято лежаками. Большая площадка для всяких игр с аниматорами, пляжный волейбол. Для деток небольшая пластмассовая горочка с грибочком. В избытке пепельницы, мусорки, чтобы не засорять пляж. Есть душ. Кабинки – раздевалки. Вышка спасателей с ними же ))). По соседству с пляжем всякие водные развлечения (естественно за плату, потому что к гостинице не имеют никакого отношения) - банан, таблетка, парашют, водные мотоциклы. Когда водоросли штормом выбросило на берег к вечеру, с утра уже всё было чисто, хотя я не могу сказать, что пляж постоянно убирается. То тут, то там где-то что-то попадается, но с другой стороны при таком количестве народа на пляже невозможно в течение дня поддерживать идеальную чистоту, если есть свинтусы, которым по барабану, где они что кидают и куда их дети ходят в туалет. Прямо возле пляжа есть туалет, но платный – 1 лев. Море было хорошее практически всё время нашего отпуска. Чистое, тёплое. 2 дня были волны, не все могли зайти, один вечер даже вывесили чёрный флаг. Но когда были волны поменьше, мы с сыном с удовольствием на них прыгали, хотя ближе к берегу могло запросто сбить с ног силой волны. Но это было всего 2 дня. Первых 3 дня вода была попрохладнее , потому что каждый день во второй половине дня были дожди, а с утра солнышко, но вода не успевала сильно прогреться. На 4 день уже и после обеда было жарко, и море моментально прогрелось до очень комфортной температуры. КУСАЧЕК НЕ БЫЛО НИ ОДНОЙ. Медуз тоже. Водоросли только в 2 дня шторма и то – совсем не много. Один раз была замечена рыбка сантиметров 15 и один раз маленькая медузка сантиметров 5 в диаметре, не жалящая. И всё. А так только вода, песочек и ракушки. Иногда, когда люди оставляли на столиках под зонтами недоеденную кукурузу и уходили, на неё слеталось штук 7-8 воробушков и за пару минут склёвывали её ))). Было прикольно наблюдать, как народ возвращается и прям как в сказке про 3-х медведей – кто ел из моей миски и всё съел ))). Ну и немножко фото пляжа. Питание. В гостинице два ресторана – Рустик и Аква. Аква – это ресторан, который был всегда в гостинице, он большой, с большими столами для больших компаний, с намного большим помещением, где находится еда, но … с не очень удобными стульями для моей мамы ))) и поэтому мы кушали всё время во втором ресторане – Рустик, который сделали 2 года назад вместо казино. Он более компактный, со столами на 2, 4 и 6 человек. Блюда в обоих ресторанах совершенно одинаковые, поэтому выбор ресторана не влияет на ассортимент. Официанты работают просто великолепно. Не успеваешь отставить тарелку в сторону, как её тут же забирают. Питание нам очень понравилось, хотя у всех вкусы разные. Я не могу сказать, что на мой личный вкус все блюда без исключения были приготовлены безупречно и супер вкусно. Бывало, что взяла что-то и оно не понравилось, или мясо, например, жестковато, или мне лично слишком много специй. Но… в этом и есть вся прелесть олла, что не понравилось, идёшь и берёшь другое. А то что всегда было что-то, что удовлетворяло вкусам каждого из нас – это безусловно. И не одно блюдо из всех, а скажем так процентов 70 из того, что подавалось было очень вкусным (причём у каждого из члена нашей семьи эти 70% состояли из разных блюд ))), как говорится "на вкус и цвет – товарища нет" ))) Завтраки – с 7-30 до 10. По большому счёту стандартные завтраки для приличных гостиниц: 4 видя яиц (омлет, глазунья, вкрутую, всмятку), 2 вида жаренного – либо сардельки и бекон, либо тоненькие сосисочки и колбаска, обязательно бульон и какая-то каша (манная, овсяная и т.д.), обязательно греночки – было замечено 4 вида которые чередовали каждый день новый (французские, с сыром, с сыром и помидоркой, с сыром и колбаской), обязательно банница, тоже в разных видах- когда улиткой, когда плоским пирогом, когда квадратиками, обязательно пицца, что-то макаронное – когда макароны с белым сыром, когда макаронная запеканка с сыром (их было 2 разных вида), обязательно такие маленькие слоеные пирожки (2 вида – треугольники и пальчики, пальчики всегда с сыром, треугольники по-разному), микици, ещё всегда были колбаски на гриле, которые повар при вас жарил и он же параллельно всегда делал блины, 4 вида нарезанных сыров (жёлтый, белый, копчёный, овечий или козий ), 3 вида нарезанных колбас (варёная, ветчина, копчёная), рыбка в томате, паштет, масло, маргарин, простокваша (кисело мляко), салатов с утра никогда не было, только свежие овощи нарезанные – помидоры, огурцы, лучок, перчик. Соусов всяких, кутчуп, майонез, горчица, всякие масла, уксусы, специи и т.д. Конечно же мюсли 2-3 видов, 2-3 вида конфитюров (обычно клубника и абрикос), мёд, нутелла, кексики всякие, пончики маленькие, круасаны, ещё выпечка, фрукты – на завтрак обычно бананы, грейпфрут красный, мороженное 4 видов, всякие булочки, багеты, хлеба – всё супер свежее, ну и конечно же всё питьё, которое было как обычно – алкогольные (пиво, вино красное и белое, виски, водки, джин и т.д.) и безалкогольные напитки (газированные – пепси, миринда апельсиновая, миринда лимонная, сода, спрайт, не газированные – вишня, апельсин, яблоко, вода) и горячие – автомат с кофе, шоко и т.д. Пакетики с чаем – как с чёрным, так и с травяным, молоко. Нам завтраки очень даже нравились ))). Да, забыла написать, возле каждого блюда стоит табличка с названием и перечислением основных ингредиентов на 4 языках – болгарском, английском, немецком и русском. Так что практически всегда знаешь точно, что берёшь. Обеды – 12-30 до 14-30 Ужины 18-00 до 21-30 Я не стала разделять обеды и ужины, потому что они похожи по составляющим, т.е. супы, гарниры, горячее, салаты, сладкое, фрукты. Единственное различие, что все ужины были тематические, но не так, что все блюда только той тематики, которая заявлена. Нет. Просто блюда данной тематики вписывались между остальных блюд. Специально выделяю абзацем и шрифтом следующую информацию, которая, мне кажется, понравится многим (я лично впервые столкнулась с таким в гостиницах) – как мы заметили на обеды и ужины недельное меню горячих блюд и супов, которое за неделю ни разу не повторилось, ни одно блюдо, т.е. первую неделю 7 обедов и 7 ужинов все горячие блюда (мясные, рыбные, гарниры, супы) ни одно из них не повторилось. Мы были просто поражены фантазией шеф повара. И это же не то, что дома – приготовил одно первое, одно второе и один гарнир, нет, супов всегда 2 вида (очень-очень-очень вкусные!!! Не было ни одного супа, который бы мы не попробовали и он нам не понравился), гарниров – 4-5 видов (картофельные, макаронные, рисовые, кукурузные, тушёно-овощные, комбинированные ), мясо 3-4 вида (говядина, свинина, курятина, индюшатина, баранина, телятина), рыба – обычно 1-2 вида, но когда был морской вечер, то, естественно больше, включая акулу, горбушу и т.д. И всё это за 14 раз (7 7 обеды и ужины) ни разу не повторилось. Всегда 4 вида салатов (это периодически повторялось – всегда был шопский, вкусный, обязательно один салат с майонезом для любителей, обязательно один с салатными листьями и всякими добавками к нему ну ещё какой повар придумает, остальные кроме шопского всё время были разные, иногда повторялись). Если вам не нравятся готовые салаты, то у вас всегда есть целый стол ингредиентов, где вы можете либо сами составить себе салат, либо просто взять овощи, не только свежие, но и маринованные (свежие помидоры, огурцы, лук зелёный, лук репчатый, редиска, перцы, маринованные маслины 2 видов, грибочки, очень вкусные малосольные огурчики. Селёдочки 2-3 видов (копчёная, маринованная), несколько видов разных тарталеток. Опять же всякие соусы, заправки, как на завтрак, но плюс к ним ещё соус песто, винигрет и ещё какой-то, так и не поняла, какой ))). Пироженки всякие (очень вкусные – заварнушки, эклеры, трубочки, корзинки, рулетики и т.д. причём всё миниатюрного размера, прикольные такие), мороженное, к нему всякие добавки, фрукты (арбузы, дыни, груши, персики, яблоки, сливы, абрикосы),компоты фруктовые – клубничный, персиковый, абрикосовый, часто к ним ещё фруктовые салаты, йогурты с фруктами. Ну и всё то же питьё и хлеба, как на завтраках. Всё горячее, с пылу с жару, свежее-свежее. И только во вторую неделю мы смогли поесть то, что понравилось неделю до этого. И то, не всё ))). Ужины привязаны к разным темам. Были – болгарский вечер, итальянский вечер, морской вечер, азиатский вечер и т.д. В общем, питание на наш вкус было тоже на очень высоком уровне. Без каких либо выпендрёжей и изысков, но зато очень вкусно и разнообразно. Анимация. Это то, что хочется особо отметить в этой гостинице. Скажем так, больше 50% удачности нашего отдыха составило то, какие развлечения были в гостинице и как работали ребята из анимации. Учтите, маленьких детей у нас нет, и, всё равно, мы получили огромное удовольствие от того, что проходило в гостинице. Особенно это было важно в свете того, что мои родители практически не выходили из гостиницы, потому что им очень тяжело ходить. Марти, Джорджи, Дэни, Рали и Росси. Мой сын, например, в их лице приобрёл ещё 5-х друзей с которыми и по возвращению домой активно общается в фейсбуке и скайпе. Эти милый, весёлые, добрые, заводные, талантливые ребята стали одной из причин и наверное самой главной, того, что мой ребёнок впервые за 9 лет отдыха в Болгарии не хотел уезжать и плакал, как маленький мальчик, прощаясь с ними, а они плакали вместе с ним. А мои родители предложили им приехать к нам в гости ))). При этом не только лично мы были от них в таком восторге. Толпы детей, от 1,5 до 14 лет ходили за ними по пятам и не хотели с ними расставаться. А взрослые, уезжая, обмнимались и прощались с ними, как со своими детьми. Начиная с 9-30-10-00 утра, складывалось такое ощущение, что они одновременно везде – на пляже, у бассейна, у ресторанов, в детской комнате. Они работали на совесть, при этом казалось, что это они не работают, а отдыхают вместе с вами получая от этого огромное удовольствие, хотя выкладывались они просто на 200% и часам к 12 ночи можно было, тайно подсмотрев за ними увидеть на сколько они устали, но как только они тебя замечали, всю усталость словно по мановению волшебной палочки снимало с их лица и они опять искренне улыбались тебе своей милой и искренней улыбкой. Каждый день с утра они делились – 2 из них шли на пляж, 2 к бассейну и один в детскую комнату (каждый раз они менялись). Возле бассейна было достаточно много и детей и взрослых. Они завлекали всех. И танцами, и аэробикой, и играми, и соревнованиями, с призами и подарками. Они практически всех отдыхающих знали уже по именам ))). При этом они не ждали, пока кто-нибудь откликнется на их клич поучаствовать в том или ином соревновании и игре. Они подходили к каждому, и ни у кого даже в мыслях не было им отказать, как малые дети, шли, играли, резвились, смеялись и получали удовольствие. Что-то было только для деток, что-то только для взрослых, что-то общее и для тех и для тех. Всякие смешные конкурсы, водное поло, шуба, дартс, олимпийские командные игры (отдельно взрослые, отдельно детские) и многое-многое другое. На пляже тоже самое. То с детками в пиратов играют – с поиском клада, всякими заданиями, разрисовыванием тел, флагами и т.д., то всякие игры, например волейбол, благо размер пляжа позволял проводить это всё без ограничения в пространстве. По вечерам они очень часто встречают вас возле ресторанов, переодетые соответственно тому, что запланировано на вечернюю программу. Например, когда проводился конкурс "Мистер Астера" , Джорджи был переодет в короля и все с ним фоткались. В 20-30 начиналось официально мини-диско для деток (которое даже мы взрослые с удовольствием смотрели, как зрители), но уже где-то с 19-30 они появлялись на террасе разрисованные и переодетые и начинали развлекать деток. В 21-15 каждый вечер разные программы для взрослых – то сами участвуют (всякие вечера юмора со сценками, скетчами, пародиями – очень смешными), то приглашённые коллективы выступают (вечер болгарского национального танца, вечер бальных танцев, вечер хип-хопа и брейк-данса). То конкурсы с участием гостей, такие как Мисс Астера и Мистер Астера ( с большой гордостью делюсь, что мой ребёнок стал мистером Астера), причём это не конкурсы красоты, а очень весёлые и прикольные конкурсы, в которых участвовали как молодёжь, так и 50-летние ))). В общем мы каждый вечер с удовольствием проводили на террасе среди когда зрителей, когда участников ))). После программы всегда дискотека для взрослых. Всё велось на нескольких языках – английском и русском. С вкраплением, иногда, то пары фраз на румынском, то на польском, то на немецком ))). Можно ещё много-много хороших слов сказать в адрес этих ребят аниматоров, но отзыв всё-таки не резиновый ))). Ну и конечно же несколько фоток (хотя большая часть в видео, потому статические фото тяжело делать, когда постоянно движение). А в последний день нашего отпуска, гостиница отмечала свой 10-тый день рождения. Был устроен настоящий праздник. Гостиницу к ужину украсили, приехало всё высшее руководство гостиницы, пригласили ведущую, устроили грандиозную лотерею (разыгрывали 20 бутылок шампанского, 20 бутылок вина, 3 пакета бесплатных спа-услуг на двоих – массажи, косметология и др., 2 бесплатных уик-энда в гостинице, один романтический ужин на берегу моря на двоих), был огромный праздничный торт с бенгальскими огнями, фейерверк, праздничная дискотека. На ужине каждому гостю давали бокал шампанского. В общем все гости почувствовали настоящий праздник ))). После официальной части, очень многие гости подходили к руководству и благодарили за чудесный отдых. Кстати, нигде это ещё не писала, напишу здесь. Как оказалось из общения со многими гостями где-то 50% гостей приезжают в эту гостиницу не в первый раз, многие и 5 и 6 и т.д. Я и сын в конце сентября тоже станем такими гостями, потому что решили на наши праздники ещё на 4 дня поехать именно в Астеру, так нам понравилось в ней. Несколько фоток со дня рождения Астеры. Экскурсии. Как я уже писала, это было наше 9-тое посещение этой замечательной страны, поэтому и по причине того, что родители не могут ходить, никаких особых экскурсий мы не брали. Ещё дома, я нашла на нашем замечательном форуме рекомендации на варненскую фирму, которая организовывает всякие индивидуальные и групповые экскурсии и поездки, связалась с ними по интернету, а приехав в Болгарию – по телефону. Из того, чем они занимаются, нас заинтересовала рыбалка и катание на лошадях (для моего сына). Т.к. на лошади катается только сын, нам предложили совместить эти две поездки в одну, что было очень целесообразно и очень экономило средства. Мы взяли её и ни капельки не пожалели. Провели чудесный день на болгарской природе, посидели в сельской, очень аутентичной механе буквально за копейки, ребёнок 2 часа с хвостиком катался на великолепном жеребце по просторам Болгарии (лесам, полям, горам) естественно с сопровождающим. Парень, Антон, бывший россиянин, москвич, который всё нам организовывал и сам нас возил, был очень точен, приятен, общителен и пунктуален. Да и цена была очень приятная. Мы провели практически целый день (с после завтрака и до ужина) в этой поездке, 4 взрослых – 250 лев за всё удовольствие за всех. Отдельно мы платили только в механе за то что заказывали, повторюсь, это было дёшего (4 взрослых – мешана скара для сына на 800 гр, смешанный, мясной вкуснейший сач на 800 гр, практически только мясо, для меня с папой, 2 салата, очень вкусная картошечка (для мамы), 6 бутылочек кока-колы, 6 бутылочек сока, 4 эспрессо-капучино, на удивление очень вкусных, фруктово-мороженная мелба (огромная), мороженное – всё это затянуло аж 70 лев и всё было очень-очень вкусное. В следующий нас приезд обязательно ещё воспользуемся услугами Антона. Во вторую неделю нашего пребывания мы решили поехать на морскую прогулку на кораблике с рыбалкой, купанием в море и обедом. Антон, к нашему сожалению, таким не занимается и нам пришлось брать такую поездку у уличных продавцов экскурсии. Брали прямо возле гостиницы у пожилой болгарки, чудесно говорящей по-русски и очень общительной. Она нам показывала фото, так красочно описывала, что мы повелись и заплатив 200 лев (50 с человека) поехали. Ну что вам сказать. В 2011 году, в моё последнее посещение Золотых песков, мы с сыном тоже ездили на в такую поездку и нам очень понравилось (при этом тогда мы платили 30 лев с человека, но брали её не у уличных торговцев, а нам предложил её дядечка, работающий зазывалой в Старом дабе, в который мы тогда очень часто ходили кушать и познакомились с ним). Эта поездка была полной противоположностью той. Кроме 2 я никакой другой оценки не могу дать тому, что мы получили. Когда бабулька рассказывала про эту поездку, она говорила, что это 5 часов на кораблике, в реальности оказалось 4 часа вместе с дорогой туда-обратно, сбором туристов по разным местам и гостиницам. Корабль отходил от причала СвКиЕ, так нас привезли и высадили не к причалу (как в нашу с сыном прошлую поездку), а возле потёмкинской лестницы, ведущей на пляж, которую по возвращению для моих родителей преодолеть было просто адом, особенно учитывая жару. Это при том, что я её спрашивала, подвозят ли прямо к причалу и ответ был получен: “Да, конечно!”. Рыбалка так и не состоялась, потому что мы мотались вдоль берега от СвКиЕ до Варны туда обратно 3 раза в поисках места для рыбалки (что согласитесь, странно, для поездки, которую позиционируют, как морская рыбалка и которая выезжает каждый день), так и не нашли его. Обещанное купание – это было только для экстрималов – с прыжком с верхней палубы и вытаскиванием из воды с помощью круга. Были волны и, поэтому практически весь детский состав экскурсантов рвало так, что остальным тоже становилось плохо от их вида. Народу набили, так что не всем сидячие места нашлись, а уж когда кушать пришло время, так делали это по очереди. Обещанный обед из 4 видов рыбы, нескольких видов мяса, 5 видов салатов (о которых нам так красочно рассказывалось бабулькой)вылился в жареную селёдку, сомнительного вида гамбургер и шопский салат. При этом селёдка и гамбургеры на гриле жарились прямо с пассажирской палубы и сидеть в радиусе 5 метров было не реально, так воняло горючим и валил тяжёлый чёрный дым. Причём всё это началось буквально через 10 минут после отплытия. А напоследок ещё и водитель автобуса отказался довести нас до гостиницы (и остальных в нашей части тоже), высадил нас метров за 400 до гостиницы и заявил, что не поедет, т.к. ему тогда нужно будет сделать крюк, для того чтобы потом поехать в другие гостиницы. Слава богу, что дорога до гостиницы всё-таки была либо по прямой, либо спуск, иначе я даже не знаю, как бы мои родители дошли бы до гостиницы как раз в самую жару. В общем для себя сделала вывод, что больше никаких покупок экскурсий на улице, только у проверенных и рекомендованных людей. Немного фото с этой прогулки. Для обратной дороги в Софию пришлось искать новый трансфер. Обратились к Антону, и он нашёл нам водителя. За нормальную цену, с очень хорошей новой, удобной и комфортабельной 6 1 местной машиной. Очень обязательный и пунктуальный. Так что обратная дорога в аэропорт прошла очень хорошо. София встретила нас ливнем, 16-тью градусами и ветром. Было такое ощущение, что мы приехали в другую страну, но с другой стороны после жаркого солнца Золотых Песков это было даже приятно. Отдых удался на славу. Скоро возвращаюсь с сыном опять в Астеру на Золотые Пески. Захотелось встретить праздник (наш еврейский новый год) опять в этой чудесной гостинице. Надеюсь, что я вас всех не очень утомила своим таким длинным и подробным рассказом. Никогда не писала таких подробных отзывов, но тут захотелось, потому что Астера этого действительно заслуживает. Как говорится у нас с ней случилась любовь с первого взгляда ))).

Отдыхали с 26.07 по 14.08.2014г.: 1взрослый и 2 детей: 7 лет и 2 года. Начну по-порядку: Приехали в отель к 08:00. Заселение в 14:30. Завтрак не предусмотрен, можно начинать питаться только с обеда или ужина. Дети уставшие, голодные. Пока подошло время заселения все были измучены. Номер порадовал: мебель новая, все чисто и аккуратно... Но это только вначале... Уборка в номерах на очень низком уровне: постели кое-как заброшены, пыль не протирали за все время пребывания НИ РАЗУ, на балконе пол даже не подметали (не говорю уже о влажной уборке). В комнате пылесосили абы как: клочья волос и пыли валялись по углам, мы их сами собирали... Полотенца меняли каждый день: здесь никаких претензий, воду ставили 1,5л ежедневно, постельное белье меняли 2 раза в неделю. Куда бы не выходили окна отеля- все равно шумно: либо громкая музыка и днем и ночью, либо крики пьяных немцев и это при закрытых балконных дверях... Но у нас был 2-ой этаж. Думаю, что в номерах выше 5-6 этажей этот шум не так слышен. Далее, питание... Разнообразно...первые 3-4 дня, а потом все повторяется... Но можно было и детям подобрать нормальную еду: были и каши каждый день (однажды в манной каше мы нашли червяка пищевой моли), и яйца в разном виде на завтрак, два вида супов в обед и несколько вариантов мясных и рыбных блюд, гарниров, овощи тушеные и на гриле, свежие и зелень, салаты. На ужин бывало то, что не доели в обед, делали под запеканки. Десерты однообразные: одни и те же каждый день, зато очень вкусное мороженое. Из фруктов можно было есть в это время только арбузы, яблоки и виноград, были еще персики и нектарины- не дозревшие и кислые, а также дыни-больше похожие на кормовые, безвкусные. Напитки-гадость типа цевиты, газировка сладкая и вода обычная. Из горячих напитков можно было пить только чай и шоколад (какао); кофе-растворимый, молоко-порошковое. И все это -из аппаратов. До пляжа идти близко, шезлонги, зонтики и лежаки с матрасами - бесплатно. Это, безусловно, большой и редкий плюс! Но пляжи грязные: бутылки, стаканы пластиковые, объедки (которые привлекают внимание чаек и воробьев) и обертки... Причем сами болгары не уступают по свинству приезжим туристам. В первой половине дня занять место даже в середине пляжа - нереально, зато после 16:00 - можно даже поближе к морю. Возле бассейна - не на много лучше. Зато в закрытом бассейне - тишь и благодать... В целом персонал доброжелательный и учтивый, но, если что-то тебе надо заменить или починить - можешь и не дождаться: будут улыбаться и обещать, но не сделают... Детская комната в отеле работает очень редко, игрушек там практически нет. Нет и детской площадки, но это, наверное, вообще там редкость. При отеле есть круглосуточный прием врача. В общем отель впечатления не произвел. Мы больше туда не поедем. И вообще, кто ищет тихий и спокойный отдых, в Золотые пески лучше не ехать!

Переехали в этот отель после отдыха на курорте Поморье. В начале сентября туристов в Болгарии заметно поубавилось. Однако отель был полон гостей. Мы остановились в трёхместном номере на последнем этаже. Просторная комната с четырьмя панорамными окнами, большой ванной комнатой с душевой кабиной и ванной. Отличная регулярная уборка в номерах. Питание в отеле по системе "всё включено". В ресторанах каждый найдет что-то на свой вкус. Готовят хорошо. Персонал шел навстречу всем нашим пожеланиям: чуть раньше вселили в номер и не взяли плату за последние забронированные сутки , поскольку мы уехали на день раньше. Из минусов отмечу отсутствие интернета в номерах (возможно использовать беспроводную сеть только в лобби) и шумную ночную жизнь вблизи отеля.

Это довольно большой, лучше, чтобы сказать огромную вопросом, на небольшой страны, как Болгария. Определенно не для курорта на побережье. Очень длинные коридоры, которые оставляют впечатление от студенческого общежития. Не делайте момента, чтобы найти язычника или профессионально, профессиональный персонал. Но это нормально для страны. Очень мало мест и компетентный персонал. Номер был просторным и чистым. Удобная кровать. Достаточно большая ванная комната и хорошо оборудованный. Мой номер выгляден точно на плаванье стресс и море - определенно хороший вид, но без чувство уединения, потому что балкон был окружен тысячи и для других балконов из двух других зданий стороны того же самого отеля.Завтрак - ничего пространственное. Большой старомодный ресторан - но не в хорошем смысле выражения.Снова абсолютно не дружелюбный персонал или во время завтрака или во время ужина.Я никогда не вернусь в этот отель.

Была в отеле в рекламном туре. хорошее расположение, в зоне туристической зоне Золотые пески, есть куда выйти. небольшой отель с чистыми и уютными номерами. Хорошее питание. без каких либо изысков. wi-fi бесплатно. Особо веселой анимации в отеле нет.

Я останавливался в отеле Astera 1 неделю назад, и я отлично провел время. Расположение отеля идеально - в центре курорта, совсем рядом с пляжем. Номера были просторными и чистыми, с прекрасным видом, еда и обслуживание были очень хорошими. Я наслаждался и дискотека, расположенный в отеле. Я рекомендую это место для отдыха!

Номер очень большой и просторный, уборка была безупречна, хорошие и свежими продуктами, закрытым пляжем доступа с баром, зонтиками и лежаками, у них также есть внутри и открытый бассейн, сауна, терраса, клуб. Wi-Fi в номере тоже, даже тяжело бесплатный только в лобби.

Плюсы: расписывать не буду, их много, все уже сказали выше до меня - отель соответствует заявленному уровню качества, никаких неприятных сюрпризов у вас не будет - все точно так, как заявлено в туристическом проспекте. Фотографии и реалии совпадают. Минусы: пишу не из вредности, а потому что надеюсь, что администрация увидит и примет во внимание. 1) Мало крючков для одежды в ванной, их только два и висят они низко - ни халат, ни верхнюю одежду толком некуда приткнуть, приходилось складывать на крышку унитаза и вообще куда попало; 2) Странный фен в ванной, работает слабо; 3) Почему бы не поставить в ванную освежитель для воздуха (его отсутствие как минимум странно, тем более, для отеля такого уровня)?; 4) Душевая лейка так себе, сильно бьет, струя не регулируется. Шум: начитавшись предыдущих отзывов, мы ехали, честно говоря, в страхе, что отдых будет испорчен вынужденным ночным бдением. Запаслись берушами. К счастью, нас поселили на 7-м этаже, окна выходили на соседний отель - в общем, с закрытыми окнами и включенным кондиционером спать можно, даже без берушей. Но пьяные немцы по ночам и вправду орут, это факт. Кому ехать: точно не чайлдфришникам - отдыхающие детишки в отеле очень бойкие и их очень много:) А вот для семейных пар самое то.

Мы посетили этот отель в июле 2014, и у нас было отличное впечатление - номера в отеле - как, ЕДА - ПРОСТО ФАНТАСТИЧЕСКИЙ, внутренний бассейн в спа-центре, отличное, когда погода не очень хорошая. Анимация детей была большой и очень веселый, каждый вечер с разной программой для взрослых. Я очень рекомендую его!

В целом, хорошее впечатление - хорошие, большие номера, близко к пляжу. Здесь есть большой бассейн и очень большой частный пляж с баром. Пакет "ультра все включено", стоит своих денег. Еда была довольно хорошей. Wi-Fi очень плохой.

Водил машину на побережье, мы решили просто бронировать первый лучше на вид отель. Мы пытались забронировать номер онлайн, но не было свободных номеров. На стойке регистрации нам удалось получить номер "все включено" - значение: вы получите пластмассовый браслет, который дает вам доступ к бесплатному спа отеля, тренажерный за, пляжу - (полотенца, шезлонги) внутри и снаружи бассейна, закусок в течение дня, завтрака, обеда и ужина (хорошая еда), кроме (доступна) парковки. Мы только потратили немного левов на мороженое. Очень хорошее расположение, большие номера, приветливая семья, если я могу добавить здесь его, могут быть немного шумно, но как чутко спящий человек в одиночку, я не беспокоился. Стоит попробовать.

Много шума из-за немецких групп, кто, большая часть части времени ВЫПИТАЯ и крики, как будто они были huligans. Разочарованный немецкого поведения, они - вполне дикари!!!!!!Кроме того, номера не очень хорошо изолированы, вы, плавиковый плавать было слышно все из соседних номеров

Отель Astera расположен на набережной в отеле Golden Sands на побережье.В отеле 9 этажей, два лифта, 203 номера, основной ресторан, крыло - ресторан меню, клуб Казино - Astera, дискотека, спа. Пренебрежение Club расположен в здании и в 5 Галле с супер музыка и Ди-Джей. Цены на напитки - очень приемлемый.So в выходные, идите прямо туда.

После года мы решили вернуться к Astera, и мы не пожалели об этом вообще. Качество еды было определенно лучше, хотя он был не очень большой спектр на выбор. Сигнал WiFi стал намного лучше и в лобби, бассейн и в номерах. мы получили 8-й этаж лобный семейный номер с отличным видом и отличным местом. Очень хороший выбор напитков, прекрасной командой аниматоров. Было много места на пляже и на пляже. Зона спа отличная, все равно все люди используют, она должным образом и не все сауны работала. Место все равно шумно и оживленное, но это часть своего очарования. это был чудесный отдых для всей семьи.

Отдыхали с мужем 29,08-03,09,2015.Отель действительно соответствует заявленным параметрам.Все располагает к отдыху:отель,территория,вид на море,обстановка в номерах,веселые аниматоры.Номера действительно хорошие,чистые,красивые(убирались каждый день).Порадовало качество и вкус еды,нет огромного ассортимента как в Турции,но все вкусно и полезно.Выпивки вдоволь, начиная с номера(подарок при прибытии бутылка вина), и заканчивая пляжем.Напитки достойные.Отличный свой пляж с лежаками и баром.Персонал приятный, не навязчивый.Отель больше подходит для отдыха вдвоем,но очень много отдыхающих с детьми.Для детей больше подходит закрытая территория и больше развлечений,водных горок. На пляже, справа от отеля,пройтись 3-5 минут, можно наслаждаться теплым сероводородным источником,мы каждое утро ходили,просто прелесть!!! Вообщем мы получили то чего ожидали : удовольствие,хорошее настроение и заряд эмоций.

Здравствуйте всем, кто решил отдохнуть в отеле Astera. Скажу сразу, что опыт отдыха в Болгарии большой. Курорты: Балчик, Несебр, Созополь, Солнечный берег, Святый Влас. Размещение: апартаменты, 2, 3, 4, 5 звезд. Отдохнуть в отеле Astera решили опять таки после рекомендации туроператора, и штудирования отзывов об отелях, и потому что не были на Золотых песках. Начну сразу с минусов, потому что, читая отзывы, я обычно не доходила до минусов. Astera это отель без территории, расположенный возле дороги. Отель расположен в шумном месте: рядом дискотека, кафе и самый шумный в курорте клуб для любителей немецкого футбола. И даже 9-й этаж вас не спасет. Вытяжка отеля Marina beach 5, который рядом, работает круглосуточно! Закрытые окна не помогают! При въезде в номер нас встретили тараканы. Эти маленькие соседи жили с нами на протяжении всего времени. На просьбы поменять нам номер, администрация сообщила, что весь отель забит под завязку, тараканов протравят и все будет хорошо. Через три дня мы смирились, и устало давили полудохлых тараканов до окончания отдыха… В первый же день после возвращения в номер, возмутило его состояние. Уборщица вынесла мусор, поменяла полотенца и все…Кровати не застелены (какие там лебеди?!!), песок на полу. Обращения на ресепшен в течение 3 дней не дали толку, пришлось вызывать менеджера по уборке отеля. Только после этого номер стал выглядеть более, менее прилично. Питание… Простите, но всем защитникам отеля скажу, что за 10 дней поварам Astera удалось нас и удивить и отравить. Пища не соответствует 4мзвездам, она скучна до подташнивания в конце заезда. Супы хорошы. Мясо – выбор курица, свинина, иногда говядина. Рыба – отрава. По-моему была вкусна акула, но ее съели в течение 30 минут, и на противне после этого лежало что-то, приготовленное на пару. Бассейн – миниатюрный, после 12 свободных мест на шезлонгах - нет. Загорают полотенца…. Анимация –ноль. Нет, они что-то делают, но наверно сами с собой. Интернет – его естественно тоже нет, в номере. А хочешь в номере – плати. Интернет возле лобби-баров, там удобно серфить в мягких креслах.. Вот только садиться в них отвратно. Представители, Южных стран и , других южно-восточных стран, любят сидеть в креслах задрав ноги, туда где русские опираются головой. Отношение к русским – нас здесь не любят. Передо мной немец попросил коктейль, красивый такой. Я попросила повторить, мне сделали такой же, только в пластиковом стакане… Плюсы – 1 линия, шезлонги, зонтики, полотенца на пляже – бесплатно, они включены в очень дорогую стоимость проживания!

Отель был хороший, чистый, еда и напитки были много, у них есть большой выбор блюд с меньшей системой "все включено". У них есть дневные развлечения в отеле, если у вас есть дети, то им очень понравится, бассейн был очень хорошим, спа тоже был хорошим. К сожалению, пляж был качеством воды довольно грязное и Черного моря, не самое лучшее, что вы можете получить. Хотя у них есть бесплатный бар с пляжа, и команда аниматоров организует различные игры.

У нас был отличный номер (стандартный) в углу, с великолепным видом на море. Номер очень большой и чистый.Нам очень понравилась еда (обычно мы не ездили на курортах по системе "все включено", но на этот раз мы были впечатлены рестораном и всеми положительными моментами внутри; -)Люди очень милые, вся команда очень любезна.

отличный отель.. хорошая свежая кухня, номера, отель, рестораны и лобби, все понравилось.. правда ночью шумно от пляжных баров и дискотек. огромным минусом является то что у нас в номере на протяжении всего времени прибывания текла труба от ванной и после 2-х минут в душе пол уже был залит водой.. мастер приходил дважды, проблему не исправил..

Вкусные и разнообразные блюда, чистые и просторные номера, любезный персонал.У отеля есть частный BEAC - чисто!!! - с зонтиками и лежаками. Отель находится в центре Golden Sands, пляж находится на расстоянии в 100 метрах fórum отель.В большинстве номеров есть вид на море.

Отличное размещение номера, дружелюбный персонал, вкусный еда с хорошим выбором, очень хорошее расположение в 50 метрах от пляжа, частный пляж с бесплатным баром.Очень современный номер с настоящими 4* услуги. Крытый бассейн и тренажерный зал тоже хорошо плюс. Бассейн вида, настоящий большой и бесплатный бар в бассейне тоже хороший, с международными напитками и алкогольные и безалкогольные напитки.Анимация - интересное доверия.Я определенно вернусь чистый год!!!

Замечательная еда, с хорошим выбором блюд. Милый и добрый sraff. Я наслаждался everythings astera отеля в сентябре 2015.all, в номерах есть отличные виды. Отличный вид на море и часть бассейна или в саду. Анимация была превосходной и полной блаженства.

Всем известно, что в болгарских звездах меньше; ). Даже это шутка, скорее всего отель ближе к 3 звезды, а не 4 звезды, учитывая стандартам. Я уверен, что, если они решат улучшить некоторых, отель может легко получить действительно 4 звезды (я не говорю о том, что они говорят на фасад). В целом, цены - очень хорошее обслуживание, учитывая, очень хорошие цены, которые я бы сказал. Номер был хорошим и чистым, персонал - качественная и услужливая, хорошая еда и обслуживание в ресторане. Крытый бассейн маленький, но мы не сделали ощущения переполненности. СПА мог бы быть лучше, развлечения на нижнем этаже, но детьми пренебрегли (это было минус от нас). Они заплатили подвальную парковку, близко к морю, но далеко от частного пляжа. В целом, все было нормально.

Добрый день! Отдыхали в данном отели с сестрой в июне 2015, да так отдохнули, что едем этим летом опять туда :) Тут уже писали о плюсах и минусах. Так что не буду повторяться. Расскажу лучше о том, почему мы едем второй раз. Этот отель атмосферный - главное понять эту атмосферу. :)) Когда читаю отзывы, что плохое отношение к русским, то возмущению нет предела. Со стороны персонала дискриминации не было замечено. Со стороны отдыхающих, поскольку в середине июня не такой уж сезон и мало народу, мы все общались друг с другом вне зависимости от места проживания. Так что мы особо вообще не ходили по барам и клубам. А сидели на воздухе в отеле большой дружной кучей и общались. Так что читатель моего отзыва, если ты хочешь поехать на отдых для того чтобы набить брюхо, лежать сутками на лежаке, ловить презрительные взгляды со стороны обслуживающего персонала - то тебе в Турцию. А если ты все таки хочешь окунуться в атмосферу не посредственного отдыха и найти новых интересных людей, то приезжай в Астеру. :))

Мы пошли в Astera для православных пасхальных каникул 1-го мая.Номер в отеле: Просторная, хорошая и чистая, удобная кровать, но с небольшим одеялом: ). Нам понравился номер, хотя у нас был очень маленький балкон (боковой вид на море с видом на бассейн). Но ночью, когда мы были в номере, было так или иначе, было слишком холодно, чтобы посидеть на улице.У моих родителей был номер повышенной комфортности, вид на море передней стороны, панорама, можно умереть.Ресторан: Мне очень понравились оба ресторана. Они выглядят очень хорошие и уютные. Не было такого разнообразия еды, но качество еды было хорошим. И я не пробовал болгарские специи, что лично мне не понравилось: ). Единственным минусом было то, что они устроили некоторые об эклерах на десерт, которые не были хорошие, десерт был кислый.В любом случае, я всегда находил что-нибудь на моем вкусе, поэтому я был очень доволен едой.Персонал ресторана: Уборка людей персонала и работаете очень хорошо. Готовка на месте, обслуживающая неосведомлен и грубый, нам пришлось начала кричать и сказать, что позвоним менеджеру, чтобы выпить куриной грудки для ребенка, когда она дала нам часть жаркое торца, полный костей и жира. Когда мы впервые отказались от него, она сказала нам взять, чем от блюда в передней части, где были только костей. И сокращался, который жареного цыпленка, так же, как это был первый раз, что делает этот отель. Разрушая мясо и не позволяя костям в стороне.Бассейн и Спа: Открытый бассейн не работал, так как было слишком холодно снаружи. Но выглядел очень элегантным и чистый, с деревянными полом и деревянными лежаками. У закрытого бассейна была довольно холодная вода. Неудачный опыт с полотенцем, взятым им от лежака на закрытый бассейн, в то время как в Сауне. Никакой камеры наблюдения, чтобы следить за идиотом. Так или иначе, мы объяснили ситуацию регистрации Спа, и они не взяли с нас взяли.Хорошая сауна и парилка. Очень приятный.Разумные цены за массаж. Нам очень понравилось: ).Бар у бассейна и бар в лобби: хорошо, я вызываю поэтому сомнительно здесь. Общее впечатление хорошее, но у меня было ощущение, что бар не очень привлекательный ни в коем случае. Всего один бармен в лобби, когда мы пришли так мало времени очереди туда. Хорошие напитки, у нас были также Импортированные напитки. Для коктейлей они только готовили алкоголь и говорят, что за сок добавить, потом вы вошли в автомате сока и окажетесь свою подготовку по коктейлю: ).Бар у бассейна на первом этаже и имеет вид на море. Чудесный.Развлечения: команда аниматоров была хорошей, у них были мероприятия в течение дня и шоу за ночь. Они должны столкнуться с множеством слабоумными туристов, я очень ценю их усилия в том, чтобы быть дружелюбный и улыбчивый все время.Пляж: у отеля есть частный пляж с лежаками - не так много отелей в Golden Sands с бесплатными лежаками на пляже. Кроме того, летом у них есть вид пляжного бара - на самом деле это с самообслуживанием, имея машину сока и машину пиво. Команда аниматоров организует волейбол каждое утро на пляже.Расположение отеля: отель имеет очень центральное расположение, и он находится на первой линии у моря.Общее впечатление: мы рассматриваем возвращение - номер был очень хороший, сервис хороший, еда хорошая, а расположение отеля отличное. И если вы берете предложение, это лучшее предложение по разумной цене: ).

Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей, и номер был чистым, кровать была удобной, было вино в холодильнике как "гостеприимство". Есть 2 ресторана, но только один был закрыт (были некоторые смены). Персонал в ресторане, баре и уборщицах был хорошим. К сожалению, персонал на стойке регистрации - зависит в день и смену. Одна девушка была очень вежлива и услужлив, но маленький сын был очень груб и высокомерен... Еда была в порядке, но все на ужин было яичницей или пожарено и не хватало немного то же самое через 3 дня. Но в целом, отель хороший, каждый мог найти что-то для себя. Пляж был очень близко к отелю. Бассейн - вода в мае была холодной, но он, область вокруг была в порядке, единственная ужасная вещь, был то, что 3 ночи там были группой болгарских выпускников средней школы и все 3 ночи, это было столь громко, что мы не могли спать. К сожалению, персонал в отеле стоит более высокая оплата от этого празднует, поэтому они не предпринял никаких действий, когда мы спросили о шуме.

Только что вернулись с женой из этого отеля. Отель недавно построенный, выглядит внутри и снаружи современно, располагается на первой линии, до собственного пляжа с бесплатными зонтами/лежаками метров 200-300. Номера большие, всё что нужно, в них есть. Отель работает по системе ультра алл - т.е. за мороженое, шампанское, мартини и другие приятные вещи платить НЕ надо. Кухня очень порадовала - есть что покушать и веганам и мясоедам: постоянно есть разнообразные рыбные блюда, говядина, свинина, баранина, разок даже были мидии. Проживали на втором этаже с окнами на соседний отель, успели насладиться шумом от ночной жизни курорта. Беруши решают! Не было ни одной бессонной ночи. Номера убирают каждый день и очень и очень качественно. Отдельно хотелось бы упомянуть спа-центр. В него входит тёплый крытый бассейн, несколько саун и хамам, спорт-зал и куча массажных и косметических кабинетов (они уже платные). Очень хорошее место для релакса. Отдельный респект за презент от отеля - бутылочку хорошего вина. В данный момент в отеле проживало всего процентов 20 русских, но не сказал бы, что их как-то выделяют или претесняют, отношение персонала ко всем посетителям отеля доброжелательное. Нам всё понравилось.

В общем плане отель хороший, но ночью очень шумно от пляжных баров и дискотек даже на 8 этаже. Питание не шедевр. На мытье посуды очень сильно экономят. Кровати не удобные. В номере нет халатов и тапочек. Вид на море есть практически из всех номеров. Хоть отель и располагается на первой линии доступ к пляжу через достаточно оживлённую дорогу и кучу ларьков и кафешек. Так что данный отель могу порекомендовать только для тех кому шум и гам не помеха.

Это очень хорошее место, чтобы провести отпускОчень близко к бару мохито и есть частный пляж, не взяв за деньги, вы можете использовать зонтики и кровать также напитокЭто хороший отель, я рекомендуюЯ наслаждался и вернусьЭто очень хорошее место, чтобы провести отпускОчень близко к бару мохито и есть частный пляж, не взяв за деньги, вы можете использовать зонтики и кровать также напитокЭто хороший отель, я рекомендуюЯ наслаждался и вернусь

Были всей семьей в этом отеле этим летом. Впечатления остались самые положительные. В Болгарии уже не первый раз, на такой хороший отель еще не попадали. ПЛЮСЫ : Сам по себе очень уютный отель, везде чисто, шезлонги с матрасами бесплатные на 2-ух бассейнах и на море, полотенца на пляж и халаты в номер выдают бесплатно. Наружный бассейн - комфортные деревянные шезлонги с матрасами, столики, неплохая анимация работает, атмосфера не скучная, что порадовало в баре у бассейна имеются закуски, фрукты и мороженное) Спа центр и внутренний бассейн - тренажерный зал с достаточным набором тренажеров, пин понг, сауна, контрастный душ, теплый бассейн, комнаты для переодевания в которых можно и душ принять и голову высушить, т.е в номер можно заходить только вечером) все входит в стоимость. Возле спа центра еще один бар, компьютеры (всегда заняты детьми) пару столиков с диванчиками и бильярд. Номер - просторный, чистый, уборка номеров сносная, много русских каналов, в мини баре вино и минералка, минералку пополняют. Ресторан - их 2-ва, меню одинаковое, разный интерьер, выбор не прям огромный, но разнообразие присутствовало и все было вкусно. До моря 5 минут ходьбы, детская анимация, также закуски пиво соки в баре. МИНУСЫ : ну это уж если совсем придираться - хотелось бы побольше ассортимента в ресторане, вроде ультра олл инклюзив, но спиртные напитки в том числе и пиво до 23.00, девочки официантки все таки не недолюбливают русскоязычных. Ну это все мелочи, в целом получился прекрасный отдых, который захотелось продлить, но не было свободных номеров. Отличный отель, всем советую, сама туда обязательно вернусь!!!!

Номер большой и удобный. Хороший вид на море. На этот раз мы взяли трехместный номер, и это было ужасно шумно, чем в первый раз, когда мы останавливались в отель Astera (в то время, у нас был двойной номер "люкс", гавани, вид на море). Пляж был довольно чистым, крытый бассейн был теплым, как и ожидалось.Еда, с другой стороны, была НАМНОГО менее разнообразной, чем летом 2014 года. Она была очень вкусной, но ничего особенного.... У них есть самое ужасное не - алкогольные напитки (в первый день, наши дети наслаждались немного вишневого сока и их кухонные лицами пятна красный в течение нескольких часов, даже несмотря на то, что мы несколько раз мыли нашу их). Так. только химикаты.Худшая часть прибыла за 2 дня до этого отъезд: для первого (и только) время когда-либо, мы оставили какой-то деньги на столе в нашем номере (в течение 30 минут, пока мы спустились вниз на обед). И знаете что? Когда мы вернулись, горничная чистила наш номер и после того, как она уехала, мы заметили, что деньги закончились (это были приблизительно 50 евро). Администрация отеля не была - Coop, по меньшей мере (не хочет забрать наше письмо с жалобой, они вызвали полицию только на второй день, после того, как мы замены оказали давление на них).Поэтому в этот раз мы даем отель Astera большое НЕТ!

Мы берем 5 все включено ночей, и мы были отдыхом в прошлом году в августе 2015, у нас есть номер повышенной комфортности с видом на море, номер был большим и очень современным, очень чистым, еда была очень хорошей, также вино и пиво были в порядке, цена была в порядке, в целом это было в порядке. Мы обязательно вернемся.

здесь также в 2009 года, когда это был сказочный. Сейчас в 2016 г. мы очень разочаровались. Еда средняя, много картофель... почти как фаст-фуд. Но хорошо.Номер большой, но грязный. Пришлось дать чаевые уборщице дважды, чтобы помыть туалет, потому что там плохо пахло. Также простыни были чистыми, но, несомненно, то же самое, что с 2009 нахлынули и законченными снова.Спа-центр, выглядит красиво, но массаж был средним ревом.Даже если у нас была "хорошая семья тихий номер", потому что много подростков приезжает сюда, мы была почти каждый вечер вечеринку, продолжающую в номере над нами. После того, как я была там два раза в ресепшен, чтобы сообщить о шуме (телефон не работал), еще одна вечеринка, а на том же этаже, я сдался....Напитки - ужасный, ультра все включено, но с большинством более дешевых возможных напитков.Никогда не вернусь в отель Astera.

Лучшим о astera отеле является расположение, которое находится в центре всех хороших клубов и магазинов и также бесплатных лежаков на пляже и бесплатного входа в один из лучшего клуба (высокомерие). номера и еда хорошие, и номера чистые, и обслуживание номеров в порядке. слабые места о персонале, который они не знают английский язык (это - проблема в Болгарии и Золотых песках, которые местные жители не могут сообщить на английском языке с гостем вообще). персонал в регистрации хороший, но персонал ресторана и кафе не достаточно вежливый и нетерпеливый (его другая проблема в Золотых песках, которые все владельцы магазина особенно парни не вежливые и настолько капризные). В целом, у нас были очень хорошие и незабываемые моменты там, но хороший для хозяина до поезда их людей быть более гостеприимными.

Мы посетили Варну; отель отель Astera, 6 лет назад.... Отель был очень хорошим расположением, очень хорошее соотношение цены и качества.... еда по системе "все включено" была хорошего качества..., в отеле работает команда аниматоров и ночные программы.Расположение отеля в Золотых песках очень хорошее.

Мы бронировали этот отель на 7 ночей Все в. Обслуживание - хороший, хороший номер, есть анимация, но не слишком много, еда хорошая, но никакое большое разнообразие. Расположение находится на пляже, около магазинов, ресторанов, баров и дискотека.Когда вы забронировали этот отель, вы должны знать, что есть много шума от дискотеки и люди, которые идут поздно вечером назад в их отель (и в основном они выпитые). Город Варна составляет 30 минут (с автобусом) от Golden Sands. Мы посетили римскую thermen/ванну, Seaparc, собор и Монастир.

Я был в золотом песке для летнего отпуска в течение одной недели 1-го - 8-го июля 2016, Отель s состояние был хорошим и удобным, и персонал был вежливым и ответственным, Питания было хорошим, и мне понравилась большая часть вкуса их Особенно завтрак. персонал на стойке регистрации был очень вежливым. Самым важным моментом в отель Astera - его расположение в Goldensands недалеко от самых знаменитых и хороший бар и клубов, частного пляжа, ресторанов, базара и свободного танцевального клуба, под землей из собственного отеля, который был бесплатным для гостей отеля. Если бы я хотел устроить поездку сюда в Варну определенно, я выберу отель Astera для своего проживания снова.Но с другой стороны, в покупках большинства горничных магазина идет вежливый и не имеют воспитанный с туристами, также не говорит по-английски.

У отеля большой потенциал, очень хорошее расположение на линии пляжа, но это не сделан ремонт. Кажется, что менеджмент не слишком многого. Обслуживание ужасное: зона кофе, стойка регистрации и ресторан. Если владельцы и менеджеры будут заботиться, то это будет отель номер один в Варне.

Отличный отель и расположение. Мы прибыли очень рано утром, Нам разрешили доступ к опросу, и номер был предоставлен около полудня.Очень просторный номер, достаточно большой, чтобы разместить 2 взрослых и 2 детей без того, чтобы быть переполнен.Хорошая еда, хорошие напитки. Плюс сам доступен, но только если вы попросите (как виски Джим Бина).

Современный отель, расположенный на берегу моря, хотя собственная пляжная улица была немного дальше (5-10 минут ходьбы). Скорость интернета (проводной в номере, бесплатный Wi-Fi в лобби) была неплохой. Номер был очень просторный и чистый, вид на море (хотя со стороны) был прекрасным. Еда была хорошей и довольно разнообразная (у нас был ультра все включено). Плюс для того, чтобы не необходимости платить за закуски / пляжные полотенца лежаков / пляжа и подземную парковку. Бассейн был небольшим, но с отличным видом. Определенно рекомендую!

Номера удобные, еда хорошая, очень хорошее расположение, персонал очень любезный и очень хорошийбассейн очень чистыйотелей очень, очень хорошие, отличныеесли я захочу поехать в Golden Sands, только выбирайте отель отель Astera

Хороший отель, недалеко от их частный пляж. Номера были не новые, но чистыми, независимо от того. Есть только один бассейн с баром рядом с ним. 2 кафе и один бар в лобби. У бассейна мероприятия были великолепны, и команда аниматоров, в пляж утром и соберет детей и игру. Персонал был услужливым, но не все они бегло говорил по-английски. И это был U-все-включено, который был отличным. Лучше всего был клуб рядом с отелем, который был одним из лучших в Golden Sands и очень необычный, и если у вас был браслет отеля, можно попасть, не заплатив или ожидании своей очереди.

Прочитав все другие отзывы, и остановиться в отеле в одиночку, это мое мнение:- отель очень, очень хорош для молодого и пар середины жизни и семей, но если вы предпочитаете иметь больше тихой обстановки, лучше не поехать в разгар сезона, такой как июль и август. Золотые песок - туристическое место с интересным бюджетом дружелюбные предложения.Отель хорошо расположен. Рядом с пляжем и в центре туристической зоны.Еда хорошая, но не ожидайте шведский стол, как в Турции с широкой правдой десертов и тематических ужинов. Качество хорошее, и для всех, кто будет что-нибудь поесть.- персонал дружелюбный, и на стойке регистрации говорят по-английски. Не все улыбаются все время, но это здесь культура, которую я думаю.- есть команда аниматоров, и они делают его самое лучшее говорить по-английски, но самая большая группа гостей из Болгарии, Румынии, России...- в разгар сезона здесь всегда компромисс, чтобы сделать из-за туристического места; для семей с маленькими детьми, я считаю, что это слишком много народу, и танцы к рядом.

Лучшее расположение в Золотых песках, рядом с пляжем, недалеко от всего интересного места в линии 1 и 2, всего в 3 минутах ходьбы от казино International, приятный персонал и дружелюбное поведение, ультра отель по системе "все включено", но до 11 вечера, еда была ужасной, завтрак был хорошим, но всю неделю был таким же, мы заплатили за "все включено", но мы ели весь обед и ужин из отеля в отличных ресторанах с отличной ценой на хорошей едой и самой низкой цене. Бассейн и спа были отличными, и они проводят время план относительно взрослых и детей. Полностью мы наслаждались поездки.

Привет, ребята!! Был в этом отеле на 7 ночей. И я могу сказать одну вещь, если вы хотите подцепить ваш отпуск не делает отеля выбора отель Astera. Еда была ужасной. Все дни те же блюда на завтрак / обед и ужин. Если сегодня говядина на ужин, так что это значит, вам придется есть говяжий суп на ужин и одни и те же блюда каждый день. Мы заплатили за ультра все включено , но это не значит иностранных напитков. Только местные или иностранные напитки дешевые. Например, Учителя виски, это сделана из старых носков. Пиво как вода. Кофе из кофе-машины как. Бар, работающий наш до 11 вечера. Вы понимаете, что люди начинают расслабиться на этом времени?? Никаких любые напитки в фойе. Ни халат и тапочки в номере, поэтому в спа-центре приходится идти только с своими пловцами. Номера повышенной комфортности как стандартные номера, никаких все преимущества, conveserly больше шума с улицы. Уровень 1 аниматоров из 100. Никаких любые обычные закуски куда угодно. ., Огромное спасибо McDonald 's' Донолдсу, Метро и местной пиццу на наши обеды и ужины! И больше, чем спасибо круглосуточное продукты, где нам помогли с напитками. Я не понимаю, что такой этого отеля думают, но он действительно отстой.

Только вернулись с этого отеля. Отдыхали второй год подряд. По сравнению с 2015 годом отель конечно сдал свои позиции.Но сначала о хорошем. Отель чистый,радует свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками и барчиком, где можно попить чай, кофе, пиво, колу, спрайт и т.д.Если плохая погода, то можно пойти в сауну, хамам и закрытый бассейн - тоже бесплатно. Но много "вкусняшек" так называемых, что были в прошлом году, ушло. По-порядку: по приезду попросили изменить номер этажами повыше и с видом на бассейн - отказали, ладно. Халаты и тапочки - только через рецепцию, хотя в прошлом году они уже красивенько ждали нас в номере. Алкогольные напитки любые только на первом этаже в лобби баре или возле бассейна, хотя в прошлом году в ресторанах и в витамин-баре на любой вкус пожалуйста. Если перед обедом кто-то хотел выпить 50 гр ракии или ром или ещё что-то, то не надо было бежать куда то, всё на месте.В этот раз осталось только вино белое и красное. С едой в этом году отдельный момент. Кухня очень слабенькая, однообразная, то, что осталось с вечера - завтра будет пицца, суп-пюре, зразы и т.д. В прошлом году были мидии, еще какие-то интересные блюда, сейчас нет. В некоторые мясные блюда типа колбаски, котлетки...добавляют очень много приправ, ну очень много, есть невозможно. Рыба в основном пангасиус подается в разных вариациях.Ну голодными вы оттуда не уйдете, но и радости особой не будет. Что случилось в этом году с отелем - не понятно? В 2015 году мы были в июле, нам очень понравилось, приехали в сентябре того же года. Отлично всё было. В этом году приехали и было разочарование. Может от переизбытка клиентов и то, что Турцию закрыли, они так споршивили. Очень надеюсь на дальнейшее улучшение и развитие, потому что отель в принципе не плохой. Может год високосный?

Сразу хочу сказать, отель в общем производит хорошее впечатление. Все отзывы, которые мы читали, перед тем как ехать отвечают действительности. Чистые просторные номера, свой пляж с бесплатными зонтиками и шезлонгами, хорошего качества напитки в баре, приятный и отзывчивый персонал. В общем все как должно быть в отеле 4* Расположение в центре курорта, что означает постоянный шум как с пляжа так и с кафешек неподалеку. Многие пишут, что не понравилось питание... В этом что-то есть. Все свежее, не плохого качества, но без изысков. Голодными не будете но и если вы гурман себя не порадуете. Хотя, в последнюю неделю перед отъездом питание изменилось в лучшую сторону. Стало явно ярче и вкуснее. С чем это связано не знаю. Может смена поворов поменялась? Единственное, что уж совсем не понравилось, так это подушки! Ужасно скомканые и не удобные, портят всё настроение. А в общем отель можно рекомендовать. Всем хорошего отдыха!

Мы были там в начале летнего сезона, и это было не так много, но мы довольны нашим пребыванием в отеле. Он был чистый, наш номер был очень просторным и с хорошим видом на море. Мы сделали ошибку, когда мы заказали номер (вместо этого для двоих, мы забронировали номер для одного человек), но персонал был очень услужлив, и они действительно решали его очень быстро, и в 15-минутном мы были в нашем номере. Бассейн его среднего размера, но он был вид холода, который был нормальным, потому что сезон был в начале. К сожалению, мы не взяли время попробовать крытый бассейн, но я думаю, что было тепло, потому что многие люди приезжало оттуда. Ресторан был просторным, и еда была в порядке. Единственное, что это немного дороговато, но я думаю, это нормально по сравнению с ценами в других отелях на курорте.

Отдыхала в Атласе и в Астере с мамой в мае 2017. Превосходный отель! Почувствовали себя королевами! Чистые номера, хорошая кухня, заботливый персонал и позитивная аура! Спасибо!!! Обязательно вернемся к Вам!

положительные моменты - очень удобное расположение - очень любезный персонал - пляж чистый - номера большие и ежедневные убранный - еда хорошаяотрицательные моменты - спа-центр слишком небольшой - спортивная область слишком низко оборудована - стоянка запрещенаТак или иначе это - очень хороший вариант для расходов vacantion в Golden Sands, Bulgary

Были в этом году в июне . Была не первый раз в Болгарии и в этот раз расстроилась из-за многих вещей. Во первых когда едешь с детками немало важное это питание, так вот оно не очень : еда однообразная, ассортимент первый раз когда я вижу что такой скудный (3 -4 вида салатов и 7или 8 горячих блюд из них вечно склееные и переваренные макароны , сухая курица , ужасно пережаренный картофель фри и т д ) .Снек бар это вообще отдельная история , извините много раз была в в Болгарии но когда там только печенье и круасанчики из еды, то извините.... я знаю что такое нормальный снек бар, но этот ни о чем. Один раз не успели к обеду были в Варне , остались голодными. Воду при уборке не ставили в номер 3 дня , пока я не подошла и не уточнила а вообще полагается вода? Мне ответили конечно , после этого сразу принесли ее в номер. Конечно были и плюсы в питании это фрукты их было достаточно и разнообразно. Отдельно хотелось бы уточнить о посуде очень часто грязные чашки для чая и тарелки . А что же будет в сезон? Уборка в номере так себе , но я на это не обращала внимание. Персонал в отеле очень любезный и доброжелательный. Отдельное спасибо команде аниматоров, они очень милые и веселые ребята , скучать не давали никому, моя младшая дочка прям обажала их )). Выводы- не хочу больше в Астеру !

Номера хорошие, вероятно, лучшее, что предлагает отель. Достаточно просторно, достойная мебель и красивый. Центральный кондиционер работает хорошо; удивительное разнообразие каналов по телевизору. Ванная комната соответствует номер с напором воды, чтобы завидовать. Нет Wi - Fi в номерах - нам повезло (на 3-й этаж) "поймать" некоторых из вестибюля.Еда хорошая для Болгарии, что делает ее приличный (съедобная) по полной шкале.У них есть развлечения для детей (и для взрослых, если вы в такие вещи).Частный пляж означает, что вы не платите за шезлонги longues, и вы получаете одно полотенце за карту (вы получаете его, когда вы регистрируетесь и платите 100 лев, если вы освобождаете его). Есть некоторые напитки и фрукты, предлагаемые на пляже.Я бы сказал, что в отеле еще есть неиспользованный потенциал, но я думаю, что любые улучшения будут ходить с ценовым пуншем.

Отдыхали в этом отеле в прошлом и в этом году. Собственный пляж и меню в баре - немногие плюсы этого отеля в сравнении с другими на побережье. Из минусов: 1. Номера очень маленькие, вид оставляет желать лучшего.Если вы хотите иногда видеть свет и открывать окна, лучше сразу меняйте номер, если он будет на первом этаже. Окна так или иначе выходят прямо на бассейн. 2. Процесс заселения и манера общения персонала на рецепции портят все впечатление. Очень немногие получают ключи от номера ровно в 2 или раньше. Очереди, толпа и суета. 3. Что бы получить места для парковки не на улице, нужно доплатить на чай парням. В таком случае места в подземной парковке внезапно находятся. 4. Меню в ресторане не поражает разнообразием, но все что готовят вкусно. 5. Убирают в номерах плохо и не каждый день. 6. Интернет, его в номере бесплатно нет и не будет. В правилах пишут о залоге на кабель, что вводит в ступор, если нужен Wifi. В лобби интернет ужасный, нужно постоянно менять точку доступа 7. Спа. Финская баня очень маленькая и небезопасная. Нагреватели плохо изолированны, можно получить ожог 8. Очень непривычно доплачивать за такие банальные вещи как халат или сейф Отдельное спасибо за то, что на второй год отдыха нам предоставили тот же самый номер с видном на мусорку, что и в прошлом. Соотношение цена/качество уступает соседним отелям значительно

Мы останавливались на одну неделю. очень дружелюбный и приветливый персонал. еда средняя, но в целом хорошее. интересные программы у бассейна и по ночам. Спасибо Astera для приготовления такой замечательной памяти для нас. Увидимся снова

Если чистота важно для вас, не выбирайте этот отель. Еда была хорошей, но она требует времени, чтобы найти чистую тарелку в ресторане. когда мы прибыли в наш номер были некоторые использованные сигарет на нашей террасе, и они были все еще там, когда мы покидали отель!!!! Расположение хорошее, и отель очень близко к морю, но это было очень шумно, мне понравилось, но если вы хотите спокойно отдохнуть, не выбирайте его.

Второй раз мы в Астере. Были в сентябре 16-го и теперь в мае 17-го. Отель стал явно лучше. Обновилась сантехника в номерах, стали удобнее матрасы, и, что самое главное, стала лучше кухня! Блюда стоимость значительно вкуснее! Как и раньше советую этот отель!

Стандартный двухместный номер с большой ванной и видом на море. Еда всегда была хорошей и недавно готовыми. Низкое качество вина и пива. Отличная команда аниматоров. Внешний бассейн не был очень чистым, в основном из-за некоторых гостей, которые шагах следы еды в двух шагах. Уборка номера была сделана только дважды во время недельного пребывания.

отель находится в хорошем месте в море и был Частный пляж через дорогу в бесплатном и хороших удобств. Еда хорошая, бары средние, команды аниматоров добрые и спокойные. но люди на стойке регистрации не очень услужливы, и иногда работает в невежливости. нам нравятся крытый бассейн и сауна из-за уединения и играющих игр с нашими друзьями.

Отель Астера - один из лучших отелей курорта Болгарии, Золотые пески. Он подходит как для молодёжного, так и для семейного отдыха с детьми. Но главную атмосферу комфорта и веселья в этом отеле создаёт шеф-аниматор Стоян Василев. Благодарю его профессиональной работе и замечательному и отношению к гостям, в этот отель хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Стояну Василеву за всё!

Хорошие, просторные и современные номера.Стильный интерьер Отель работает по системе ультра все включено - т.е. за мороженое, шампанское, мартини и другие приятности входят в стоимость концепции ультра все включено. Отель скорее для молодежи т.к. променад, который находится через дорогу может быть очень шумным. Хорошее питание. без каких либо изысков. wi-fi бесплатно. Анимация в отеле есть, но не сильна активная, да и она там в прицепе не особо нужна. 1-ая линия до пляжа рукой подать метров 30, свой пляж с бесплатными зонтами, лежаками, матрасиками, столиками, баром с напитками (безалкогольные и пиво), фруктами, кукурузой, сладкими булочками, кукурузными палочками.

Номера очень просторные и ухоженные. Очень хороший отель и спа-отель действительно хорошие.Однако еда, которую подавали в "прибыли все включено », является тем же с" все включено ", и это не съедобный. Импортированные напитки на самом деле местные и очень плохие. Мягкие кортики не хорошие вообще. Только разливное пиво было в порядке. Получение международных напитков не является вариантом, поскольку оплата их, которое доставит вас назад довольно много. Очень дорогой улучшен по сравнению с остальной частью курорта.Персонал был приятным и любезным, но не все говорили по-английски на begineer уровне.Поэтому поезжайте туда из-за удобств, но никогда еды / напитков.

Я вернулся из своего отдыха в этом отеле только вчера. Мне очень понравилось. Отель чистый с современным оборудованием, а (для Болгарии) вкусная еда.Я был немного разочарован, та уборка номера была не распорядком дня... Я бы предпочел, если бы стаканы в комнате заменили, если они не поселят вверх тормашками. Мой друг заболел, и все стаканы были грязными после двух дней... поэтому было бы неплохо заменить их регулярно. Но номер был просторным, и ванная комната огромная, собственно ванна и душ включили.Другими проблемами была грязная посуда / чашки / очки за завтраком / ланч/ужин... Когда я нашел грязный.. Я всегда откладывал его для официантки ИЛИ чищу верх его с салфеткой... но это не должно происходить в 4-звездочном отеле! Пляж был хороший, зонтики и солнечные балки были включены в цену "системы ультра все включено". Пляж чистый, без морских водорослей. Море теплое: )Мне очень нравится возможность километрах прогулок по пляжу или приятной прогулки с небольшими магазинами, ресторанами, Макдональдс, метро...О «крайнем все включено» - мне очень нравится еда, возможно это было бы достаточно, имеют больше фруктовых разновидностей, чем яблоко, груша и апельсин... (хорошо, в последний день у нас есть арбуз.. поэтому, мы были рады: D)... но я не позвонил бы всему этому включительно... Я путешествовал много... и «закуски» между завтраком - кормят ланч / обедом - ужин здесь был только печеньем, конфетами, яблоком, оранжевым и напитки (на террасе также мороженое)... обычно я вижу также блины, выпечку, больше фруктов... но я предполагаю в теплой погоде как это, мне не нужна она... ПОЭТОМУ, Это больше походило на полный пансион с неограниченными напитками. Болгары настолько вежливые... Я чувствую себя настолько безопасный, не пугают... Они пытались говорить на разных языках с чешского английский, русских, немецкого языка...У Золотых песком как местность есть что-то для каждого... молодые люди, празднующие, татуировка хны, ваша производителей... , старый также некоторые событий или танцы, для маленьких детей большие батуты, вода zorbing и т.д.Из отеля открываются милые окна, когда они были закрыты, они были почти прочно изолированные... Поэтому, если вы хотите спать, а не весело провести время... Вы. сможет!Развлекательная программа - я даю им 4 звезды пять... иногда, возможно, больше для детей, чем взрослые, но мне понравилось: )

Мы забронировали 9 ночей в этом отеле, потому что у нас был в прошлом году прекрасный отпуск здесь. Но вещи заменили, по сравнению с 2017: теперь еда была отвратительная, с очень низкого качества ингредиентов, универсамов сыра и мяса. До в одно утро понедельника, когда я нашел белого коричневатого червя / мертвого / сервировка спокойно на вершине моего глазного яйца! Мы показали червя Шефу ресторана, затем менеджеру ресторана. Ни один из двух человек не говорит, или понимает английский на приемлемом уровне (это важно, чтобы быть конкретно, потому что они поняли, что мы утверждаем, что еда не теплая!!! ) и после короткого препираются об этом событии, мы представили ситуацию менеджеру отеля. Она не была очень удивлена, остается спокойной и рассказала нам, что это невозможно. Я подчеркнул ее, что ситуация могла ваш здоровье туристов, и это не нормально за 4-звездочный отель, и ее реакция - чтобы извиниться нас и сказать, что будет осмотрена кухня. Ну, я собирался сделать больше - чтобы сделать жалование местному министерству инспекцией, сделать их контролем. И еще одна вещь, которую я сделаю это наверняка, не состоит в том, чтобы остановиться никогда в этом отеле.

Из положительного: номера просторные и очень чистый, вежливый персонал. Уборка номера сделана каждый день, включая смену полотенец. Есть два ресторана, доступные гостям, поэтому найти свободный столик не был проблемой.На плохой стороны: ресторанным сервисов не очень хорошие - лучших блюд не стало в первых 20 - через 30 минут после того, как ресторан открыт; часто нам пришлось ждать около пустой десертами, которая будет заполнен, потому что было только два человека, делающие это, но там были, как 4 - 5 в ресторане, уборка столы. Одна и та же еда каждый день (с незначительными различиями), но всегда мы могли найти что-то по нашему вкусу.

Худшая еда и напитки, которые я когда-либо пробовал в отелях, в котором я останавливался. Пиво - шипучая вода, алкоголь вкус похожи на домашние. Это зовется 4-звездочным Tui, еда адекватная. Если вы забронировали этот отель, и у вас есть возможность изменить ваш отпуск приготовят. Я прочитал все отзывы и думаю, что люди любят пожаловаться, но я абсолютно честная. TUI должно быть стыдно за отправить людей в этот отель.

Прекрасный отель в отличном месте. Красивый большой ежедневная уборка в номере. Еда действительно подводила его. Никакого разнообразия, еда, не замененная, когда это закончилось, несмотря на то, чтобы выпить в наличии много времени. Честно говоря, даже не ждал завтрака. Я не вернулся бы чисто основываясь на питании.

ПриветМы забронировали номер на неделю и сегодня мы четвертом днейРасположение очень хорошее, но помните его очень шумноБассейн прекрасный, и мы прекрасно провели времяЕда - ужасное спасибо метро Макдональдса и много хороших ресторановЕсть некоторые рыбки от завтрака до ужинаЯ могу сказать, если вы забронировали "все включено", и у вас нет выбора бежать, по крайней мере, отменить еду действительно не безопасноПерсонал не отличился вежливостью, за исключением бассейна, что они хорошиеВ номерах нет зубной щетки, шампуня, кондиционер...Позволяет говорят как это единственное мыло и два небольшого размера и полотенцаНет мини-бараНаконец, ли отличное.

Каждый год, отдыхаю на золотых песках, была очень много раз, и в разных отелях, Астера очень хорошая гостиница особенно когда ты отдыхаешь с ребёнком, хорошая, веселая анимация. Вкусная еда, за две недели даже не надоело. А самый большой плюс бесплатные шезлонги на пляже.

После столько плохих отзывов, я боялся останавливаться здесь, но это было прекрасно. Еда была разнообразная (несмотря на другие отзывы), и я нашел что-то, что мне понравилась каждое блюдо, поэтому мне казалось, что те ответы несправедливы.Наш номер убирали на высоком уровне каждый день, и в остальной части отеля хорошо заботились и чистая. Бильярдный стол единственной ошибкой вне порванного Пропадающие боулинг.Команда аниматоров была ужасной; они были худшей командой аниматоров, с которой я когда-либо сталкивался. Более интересующийся игрой и выставкой среди себя, чем интересные гости, и очень непрофессионален и на самом деле очень грубый, взаимодействуя с теми вокруг бассейна. Расхотелось движения к бассейну на самом деле, им нужно больше обучения и быть проверенными более внимательно персоналом отеля.

Пишу отзыв после недельного пребывания в отеле (7 сентября 2018 года, время 1.07). Спать ночью невозможно, уважаемые путешественники! На сон можно расчитывать только с 4 часов утра, не раньше. 2 года назад отдыхали в Золотых песках, в отеле Atlas 4*. Отдых получился спонтанным, особо ничего не ждали сверхъестественного от отеля, но очень приятно были удивлены всеми сервисами, отдохнули отлично. В этом году решили выбрать гостиницу из этой же сети, но более дорогую, на первой линии, оплатили номер люкс. Первое впечатление соответствует: просторные современные холлы, лобби бар приятен для времяпрепровождения, удобные диваны и кресла. Два ресторана, хотя еда в них одинаковая. Номер тоже понравился, просторный, шикарный прямой вид на море и на весь променад. Вечером особенно красиво, все в огнях. Но после первого впечатления замечаешь, что в номер уже подушатанный, там отваливается, там подкрашено... ванная комната в люксе совсем маленькая, похоже как в стандарте. Матрац на кровати пролежанный, скатываешься в дырку, постельное белье в катышках, старое. Давно пора обновить. В люксе ни тапочек, ни халатов, ни внятных банных принадлежностей. Но самый ужас начинается с 15.00 и где-то до 4.00. Сначала один бар на пляже врубает колонки, потом вечером подхватывает русский бар на променаде. И вот я сижу и вместо глубокого и здорового сна в отпуске «наслаждаюсь» Веркой Сердючкой, Руки вверх и т.д. Ещё вечером все анимационные действия проходят под балконами люкса. Все крики в микрофон будут вам прямо в ухо! Ответственно заявляю хорошо провести время в этом отеле можно, ОТДОХНУТЬ не получится!!! Далее коротко. О еде: можно выбрать что-то приличное. С фруктами совсем туго, мало и не вкусные. Пляж: за 2 года стал чище. Толи убирать стали, то ли мусорить меньше, хотя это вряд ли. Контингент: Румыния/Молдова/бедная Германия. Все ориентировано на румын, их подавляющее большинство. Анимация: слабая. У бассейна не лежим, не знаю что там делают. С детьми все очень слабенько. Мини-диско так себе, аниматоры со стеклянными глазами. Один молодой человек новенький появился пару дней назад, видно пока старается. Нет ни одной детской площадки. Есть спорт зал, на 4. При желании можно позаниматься. Правда опять же румынские тётеньки приходят в купальниках зачем-то в фитнес и мокрыми целлюлитными попами садятся на тренажеры... имейте в виду. Нам здесь пребывать ещё неделю, я уже не знаю как дождаться окончания этого «комфортного отдыха». Привезли ребёнка на море, называется. Завтра пойдём пробовать менять номер...

Положительных  - рядом с пляжем  - хороший бассейн  - просторные, красиво оформленные номера  - минута ходьбы до рынков и продуктовых магазинов  - УДИВИТЕЛЬНЫЙ массаж в спа Отрицательных  - самый неприветливый и грубый персонал, с которым я когда-либо сталкивался. Не пытайтесь приветствовать гостей или поздороваться. Все они больше интересуются своими телефонами (включая спасателей, которые там наблюдают за бассейном ...), и дамы на стойке регистрации и в передней части дома в ресторане были ужасны. Очень плохое обслуживание клиентов  - шум! ! ! Боже мой. , , мы остались на 8 этаже с видом на море - какая ошибка! Бодрствовал всю ночь до 5 утра на постоянном басу из баров напротив и ночного клуба под отелем. Честно говоря, это ужасно!  - еда была в порядке, теплая и почти одинаковая каждый день, но она сделала свое дело  - душ не имел очень хорошего давления, если только вы не хотели обжечься, имея его при самой горячей температуре. Как только вы включите его, давление воды будет падать  - нет чая / кофе в номере  - без еды, кроме установленного времени приема пищи (завтрак / обед / ужин). Они предложили несвежий пирог в баре у бассейна, от которого я вежливо отказался. С другой стороны (не для Астеры), но мы не понимали, что Золотые Пески обычно посещают немецкие молодые люди, которые не могут справиться со своим алкоголем. Это быстро стало утомительно! Кроме того, ВСЕ бары играют только домашнюю музыку и / или немецкую музыку. Я действительно наслаждался отелем, местоположением, спа и т. Д., Но шум персонала подвел это для меня. Дополнительное обучение должно быть обеспечено как можно скорее!

Мы забронировали этот отель на 5 - 08 июня 2019 года. Интернет не доступен, кроме ресторана и бассейна! Все напитки скандальные: молоко заменяется водой! ! ! ! Когда мы бронировали, это было объяснено как все включено, но в номерах мини-бар содержит только одну бутылку воды! ! ! после ужина бар работает только до 23:00! Есть парковка, но они заряжают! Есть сейф, но они заряжаются!

Что-то хорошее: номера чистые. Ничего другого хорошего. Плохой:  - очень очень шумно. Мы не могли спать по ночам или днем (проблема, когда у вас есть маленький ребенок);  - плохая еда. Мы были группой из 10 человек и 5 заболели от еды;  - частный пляж очень грязный; В целом очень плохой опыт с этим отелем. Я никогда не вернусь и никогда не рекомендую это.

Я был действительно впечатлен, когда я вошел в отель. Это выглядит впечатляюще. Чувствуется 4 *. Я не высокооплачиваемый человек, поэтому я не делаю привычку из роскошных объектов отдыха. , , Моя первая мысль была: я надеюсь, что моя дочь вспомнит этот праздник. Когда швейцар помог нам взять багаж (если у вас есть дети, вы знаете, что я имею в виду), до нас дошли слухи, что мы уже ездили в Болгарию. Мы сказали, что поехали на Солнечный берег. «Никаких условий для сравнения», пробормотал нам портье, улыбаясь. Хммм. , , ХОРОШО. , , Итак, вкратце: без детского продовольственного уголка, кроме одного ужина. Команда аниматоров была очень, очень низкого качества - игровая комната была закрыта, за исключением моментов, когда они репетировали свои моменты. Еда - ну, лично я перенес сильный приступ аллергии, и, в конце концов, страховка в конце концов покрыла мои три дня перфузии до выздоровления. Сотрудники были невероятно неопытны, чтобы общаться со своими гостями - в зоне ресторана они казались роботизированными - без выражения лица, без зрительного контакта. Что касается персонала на стойке регистрации, меня лично попросили попросить за 5 минут проверить наш номер перед отъездом. , , Вот это да. , , Но опыт, который превысил все, был связан с неприятным событием, которое мы пережили - наша дочь потеряла сережку, которую мы действительно любили в крытом бассейне. поэтому мы посмели попросить разрешения посмотреть его после 7, 30 р. м. - когда закрытый бассейн закрыт, в надежде увидеть его где-нибудь, когда вокруг не было суеты. Молодая леди за столом отправила меня в офис своего босса, чтобы узнать, разрешено ли нам это делать. Я не мог ее найти. Молодая леди попросила меня подождать, пока она придет, чтобы поговорить со мной лично. Я ждал несколько хороших минут. Она не появилась. Итак, единственный добрый сотрудник, которого я встретил (который также познакомил нас с ее семьей, который пришел забрать ее домой после того, как ее рабочий день закончился), перезвонил даме, объяснил еще раз и. , , Ответ был: Нет. Мы должны были прийти на следующее утро, ровно в 8 часов, когда там никого не было. Это было это. Ну, угадай что. , , это было и для нас в отношении отеля Astera 4 *. Жаль, что здание было в порядке, комната была в порядке и достаточно чистая. , , Нет 4 *, потому что. , , люди заставляют мир вращаться. Сотрудники в Астере - от другой звезды, нежели Земля, планета. Очень плохо. Так. , , Не могли бы вы, дорогой персонал отеля, забыть о табличке на стене отеля, которая может похвастаться рейтингом вашего отеля на TripAdvisor? Хммм. , , , Может быть, в другом возрасте отеля. Или в будущем! Мы надеемся, что сможем выбирать более умно в нашем будущем. Удачи всем вам! :)

Номера выглядят хорошо, но вы можете услышать все, что происходит на улице. И я был на 6-м этаже. Уборка - только если вы делаете много жалоб Напитки на пляже, только если вы купите их, хотя у нас был UAI. Еда, 3 из 10. Не выбор, я бы рекомендовал:)

Моей семье все понравилось, номер был чистый, питание хорошее, без особых изысков. Среди отдыхающих много непорядочных, оставляют грязь после себя и на пляже, и в отеле. В следующем году опять туда хотим

Мы останавливались летом в этом отеле. У нас был прекрасный сюрприз, в мой день рождения мы получили бутылку вина. Еда хорошая, это ультра все включено, у вас есть еда на пляже, напитки возле бассейна. Отель очень близко к пляжу

Прежде всего меня очень удивило то, что в эти странные времена меры безопасности против вируса были очень плохими. Но я не злюсь на это. Меня разозлило то, что персонал посмотрел мне в глаза и решил не отдавать сдачу после того, как я купил во второй раз воду и кофе. Она сказала: «Ой, я забыл ...», но она все равно не дала мне этого. Я был там по работе, и эта супердорогая вода и кофе (что нормально быть дорогим в отеле, не поймите меня неправильно) были необходимы. Я не хотел не платить за это или сделать одолжение, чтобы показать мне, где есть бесплатная вода или что-то в этом роде. Я просто хотел сдачи. . . . Не говоря уже о том, что девушка не знала, что у нее за барной стойкой и какие призы есть. . . Типичное поведение плохого бизнеса. . . .

В целом, мы были разочарованы этим отелем и никому его не рекомендовали! Сначала администратор (девушка с длинными волнистыми светлыми волосами), которая нас обслуживала, была очень невежлива, довольно груба и неприятна (например, на мой вежливый вопрос «почему мы так поздно получим браслеты all inclusive» был дан ответ: «а почему бы и нет?») ). С другой стороны, в следующие дни был молодой человек, и он был хорош. Однако первое впечатление было разрушено. Во-вторых, персонал бара у бассейна был ужасен. Были две молодые девушки (Калина и еще кто-то), и я никогда не видел такой ленивой и скучной. Вместо того, чтобы заботиться о гостях, они сидели и курили или играли по мобильным телефонам через бар. Пришлось буквально умолять их прийти к нам. Но лобби-бар работал намного лучше. Еда была среднего качества (разнообразие могло быть и лучше, но мы всегда что-то выбирали). И последнее, но не менее важное: ужасный шум из близлежащих клубов. Я прекрасно понимаю, что отель расположен в шумном районе, но это было уже перебор. Музыка играла почти всю ночь, и мы ее слышали, хотя балкон был закрыт. Мы обсуждали этот вопрос с другими гостями отеля, и они тоже жаловались. В отеле следует принять меры против этого, потому что некоторые люди вообще не могут спать, что очень раздражает. Наконец, я хотел бы поблагодарить команду аниматоров, которая была потрясающей (лучшее, что есть в отеле).

Это был отличный отпуск. Отель был чистым и дружелюбным персоналом. Достаточно места на частном пляже, большинство номеров с видом на море, отличное расположение рядом с пляжем. Хороший спа и бассейн. Много вариантов поесть, все свежее. Мы приедем снова.

Когда мы приехали, номер не убирали, еда была хорошей, но дешевой для четырехзвездочного отеля (в ресторане даже подавали воду из-под крана вместо воды в бутылках). Для четырехзвездочного отеля уровень качества был очень низким, и я предполагаю, что это происходит из-за его гостей (~ 70% необразованных румын). В какой-то момент горничная вошла в нашу комнату, хотя мы были внутри, и она даже открыла дверь в ванную. Не понимала по-английски, когда мы сказали ей, что это не нормально. Отель выглядит неплохо, но из-за качества нашего проживания создается впечатление, что мы были в двухзвездочном отеле.

Это был мой первый отпуск в Болгарии, и я был разочарован. Номер был в порядке, за исключением того, как убирали номер, но это я понял из других отзывов. Полотенца можно поменять по требованию, но о уборке пылесосом и смене постельного белья не может быть и речи, даже минимальная уборка в ванной комнате не проводилась. Что касается еды, еще одно разочарование. Блюда могут подаваться в 2 ресторанах, в одном из них есть кондиционер, а в другом нет, и подаваемые блюда также различались между 2 ресторанами. Блюда не были разнообразными, завтрак был очень скудным по выбору, яйца, вареные или жареные колбасы, сыр и немного помидоров и огурцов. Обед состоял только из одного вида супа, и почти все мясо было приготовлено в виде тушеного мяса с несколькими вариантами гарниров. На десерт были фрукты, такие как груши, абрикосы и нектарины, но не было арбуза и винограда. Что касается сладостей, то это были самые простые рецепты, которые я когда-либо пробовал. Слава богу, было мороженое. Пляж был довольно чистым (сравним с румынскими); чтобы забронировать шезлонги, вы должны проснуться рано утром. Бассейн был приличный, без развлечений, даже для детей. У одной семьи из нашей группы был номер на 9 этаже, и к удивлению, в 18 часов у них не было горячей воды. . . Как это вообще возможно в 2021 году? ! Короче говоря, мы уехали со вкусом печали и, возможно, мы вернемся в Болгарию, но определенно не в этот 4-звездочный отель, 5-звездочный отель - это то, что нужно.

Отель имеет отличное расположение, близко к пляжу и другим достопримечательностям Золотых Песков. Стойка регистрации не может справиться с текучестью гостей в высокий сезон, ужасные задержки, всегда много людей рядом с стойкой регистрации, мне пришлось ждать 1, 5 часа, чтобы получить свой номер после регистрации, и я не слышал никаких извинений и ничего на самом деле, они сказали мне идти в бар и ждать. Еда хорошая, персонал в ресторане тоже. Напитки хорошие, но не вино. У отеля есть собственный пляж, но в высокий сезон многолюдно, после 10 утра трудно найти свободный лежак. У отеля не хватает парковки, поэтому машины гостей стоят везде - на тротуаре, почти у входа в отель

Современные и чистые номера были положительной частью нашего отпуска. Обслуживание номеров очень дружелюбное! Что разочаровало, так это рестораны - довольно грязные, не говорящие по-английски. Я 4 раза просила ложку для своего ребенка, никто не понял. СПА был далек от того, что мы ожидали - мы выбрали этот отель по длинному списку спа-процедур, которые они предлагают на своем сайте. Ни один из них не был доступен, более того, я заказывал массаж 4 раза и 3 раза меня отправляли обратно с «извините, проблема» - конечно, они не говорят по-английски. Проблема с парковкой - опять связь.

Каникулы 2021 - 13 августа - 18 августа Мы прибыли на прием. Мы должны платить 20 левов в день за парковку. Я сказал хорошо, без проблем. Нам пришлось ждать в лобби-баре до 14 : 00, чтобы сделать регистрацию. Столы в баре не вытерты, на них пустые пластиковые стаканы. Основание столов полно пыли. Светильники с паутиной. Мы сказали хорошо, может быть, они были заняты. Я сказал жене, зятю и невестке: давай проверим отель, посмотрим, что еще мы здесь будем делать, давай посмотрим бассейн. Мы пошли на первый этаж. Хороший бассейн, чистая вода, громкая музыка из расположенного на пляже клуба «Мохито». Я пошел в туалет: меня поразил сильный резкий запах мочи. Я выбежал на улицу, чтобы избежать рвоты. Возле туалета несколько коричневых кушеток. Столы заполнены использованными пластиковыми стаканами. На одном из диванов птичий помет. Все было так грязно, что я чувствовал себя в опасности. Наконец-то мы получили наши комнаты. В коридоре ковер в пятнах. Комната была достаточно большой для меня, моей жены и моего 10-летнего сына. В холодильнике 1 бутылка воды, в ванной был только дозатор жидкого мыла со странной на вид жидкостью внутри (что-то зеленое) и рулон туалетной бумаги. Нет геля для душа. Тот же сильный резкий запах мочи можно было обнаружить и в туалете возле стойки регистрации. Я могу продолжить эту историю, но мне будет скучно. Короче говоря: - плохая еда - они даже используют мясо, чтобы сделать гамбургеры или сосиски на следующий день. Питание не разнообразное. - все грязно (туалеты, рестораны, бар и лобби) - бар на пляже: один автомат с содовой и 1 автомат с пивом работают с 10 до 17 - отсутствие уборки в номерах: одни и те же простыни всю неделю - никаких напитков в номере, кроме одной бутылки воды - кофемашины с растворимым кофе и сухим молоком - газировку из баров пить нельзя - жалкие сотрудники, которые не говорят по-английски - никаких мер COVID 19 - нет безопасности - сильный шум, исходящий от кондиционеров, расположенных на этаже «С» снаружи - платная парковка - старые использованные полотенца - напитки из автомата, которые нельзя употреблять - дешевые закуски - мы получили пищевое отравление в понедельник, 16 августа 2021 г. - мы нашли битое стекло в бассейне Я никогда не вернусь в этот отель. Они должны убрать хотя бы одну звезду из 4-х сатров, которые, как они притворяются, у них есть. В конце, когда мы попытались поговорить об этом с менеджером, она сказала нам, что это не проблема, если мы не вернемся в этот отель. Им все равно. Я могу продолжить с этим, но я думаю, что ясно выразился. Потратьте свои деньги на другое, потому что здесь все ОГРОМНАЯ ЛОЖЬ! ! !

Я останавливался в отеле в 2021 году. Удобное расположение, просторные номера с балконами и хороший Wi-Fi. Завтрак катастрофический (мы все были очень рады, что не получили пакет «все включено»). В дождливый день мы пошли посмотреть спа, а это 2 работающие сауны и крытый - бассейн. Однако время закрытия в 19:00 сомнительно. Вот и все, надеюсь, это поможет вам определиться! ; )

С хорошей стороны - мне очень понравился номер, большой и удобный, особенно большая ванная комната с ванной и душевой кабиной (очень удобно) и прекрасный вид на море и бассейн. Еда была хорошей, особенно завтрак. Также понравился теплый крытый бассейн (30 градусов по Цельсию), в котором определенно приятно проводить время в дождливые дни. Другими плюсами будут парковка, очевидная близость к пляжу и центру Золотых песков, а также услужливый и улыбчивый персонал. В целом очень приятный опыт. С плохой стороны - тот факт, что простыня, в которой должно быть одеяло, была короче самого одеяла, оставляя его открытым, что не очень гигиенично. То, что был шум от пляжного бара до 3 часов ночи, но это на самом деле не вина отеля, просто стоит учитывать.

Это лучший отель с точки зрения расположения и услуг на Золотых Песках, если вы ищете клубы с громкой музыкой ночью до 2 часов ночи, а менеджер отеля ужасно обращается с вами со своим неподготовленным персоналом.

Номера чистые и большие. Красивый вид на море и джунгли, расположение идеальное. Еда была хорошей и достаточно разнообразной. Если я снова поеду в Болгарию, я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, проблема была в том, что в номерах не было сейфа и джакузи.

Прибытие поздно ночью, прекрасный прием на стойке регистрации, закуски и напитки в ресторане, пока документы были оформлены, Номер большой чистый и вода в холодильнике, Вид на море был идеальным, Отель безупречен, нам очень понравилась еда и напитки для всех, у нас есть отличный отпуск и встретил прекрасных людей

«Прекрасное» путешествие по Золотым пескам. Ждали заселения в лобби баре, примерно 5-6 часов. Директор по имени Катя просто наглый и непрофессиональный работник. Общается как с непотребным человеком и смотрит также. Проблемы решаются по методу - не нравится - не живи. В ресторанах отвратительная еда и напитки. Везде грязь. На баре муравьи. Шведский стол не моют. Когда меняли блюда, заметили там много старой еды в плесени. Желание есть отпало сразу же. Из 10 официантов только 3-4 вежливых и хорошо работающих. Остальные растрепанные и постоянно смеющиеся на баре или входе. Прекрасная девушка-менеджер Петя - всегда отзывчивая, добрая и учтивая. Номера отвратительные. Слышен из за стены каждый звук. Не убирают. Горничные орут с 8 утра и им никто не делает замечание. Воняет немытым везде. Смысл набирать персонал если никто не убирает. Бассейн хороший. Но спасатель 50-ти лет это перебор. Если тебе 20-25 лет и ты приехал гулять и пить - то ок. Если приехал отдохнуть - то лучше не едьте.

Очень хороший отель, отличное расположение с потрясающим видом на море и пляж, классный дизайн и самое главное - профессиональный, услужливый и добрый персонал. Номера чистые и уютные. Бассейн тоже очень хороший. У отеля есть собственная часть пляжа, которая чиста и включает напитки для гостей отеля.

Категорически не советую ехать в этот отель. Худшая черта в основном это расположение, потому что во всем здании нет спокойного уголка - вокруг постоянно звучит громкая музыка и звуки развлечений. Это означает, что комната буквально трясется от хаус/техно/другой музыки с доминирующим басом до поздней ночи в 3:4 утра и начинается около полудня, так что никакой сиесты, чтобы наверстать потерянный ночной сон. Видимо, это местное представление о веселом и бойком курорте. Отель находится в непосредственной близости от таких громких и оживленных заведений, как соседний отель с вечеринками у бассейна, пляжными барами, дискотекой и т. Д., Так что никуда не деться. Я буквально не спал несколько дней. Персонал отрицает, что знает о проблеме, но не приходит проверять. Поэтому они отрицают информацию, если это постоянное состояние. Так что они сначала отказались найти мне другой номер - полностью забронированы. Кто так высоко оценил этот отель, как вы указали?

Отель выглядит хорошо, но он расстраивает нас в нескольких аспектах. Персонал кажется не очень дружелюбным, он был очень большим и всего 2 лифта (один сломался на один день), и чтобы попасть в номер, нужно было около 10 минут, когда это было быстро. Мы были с другими друзьями в одном отеле, мы просили номера рядом друг с другом, но мы были на 5 этаже, а они на 8 этаже, они не рассмотрели нашу просьбу и, конечно, сказали, что отель был полностью забронирован. Ресторан был в порядке, но еда иногда была ужасной, по сравнению с другими отелями, я думаю, что этот не был хорошим, и внешний вид еды тоже не был хорошим. Также мы заметили много повторяющихся блюд, некоторые грязные тарелки и стаканы. Кроме того, кофемашина очень плохая, кофе не очень хороший, у них также есть экспресс-машина, но она была сломана в течение половины времени, когда мы были там, но кофе тоже был не очень хорошим, когда мы пробовали в начале. Бар на пляже открыт только до 17:00, но солнце до 20:00, так что ерунда, также нельзя пользоваться зонтиками после 19:00, это безумие, кажется, они не считают, что предлагают обслуживание на пляже, для меня это хромая отговорка. Расположение и пляж хорошие, но очень много людей. Бассейн хороший, но лежаки всегда были зарезервированы, так что почти никому не хватило. Крытый бассейн холодный, в тренажерном зале нет беговой дорожки, а другое оборудование сломано. Кроме того, спа / тренажерный зал открывается очень поздно, например, в 8:30 утра, и закрывается очень рано. Если вы планируете пойти в спортзал рано утром или после пляжа, забудьте об этом, это похоже на рабочее время, опять же, кажется, что они не относятся к нему как к месту отдыха, где есть люди со свободным временем, чтобы использовать этот вид. вещи, когда они хотят.

Я очень доволен своим пребыванием. Номера чистые. Номера убираются ежедневно. Открытый бассейн достаточный и чистый. Обслуживание в отеле было хорошим. Что касается еды – она разнообразная и каждый найдет что-то для себя. Закуски могли бы быть лучше. Чувствуется, что все это разморожено из готовых продуктов. Близко к пляжу. Бар на пляже. Жаль, что на пляже нет туалета (или жетонов на пользование общественным туалетом на улице).

Отель чистый, персонал дружелюбный и услужливый. Расположение отличное, еда хорошая и разнообразная. Пляж был прекрасным, бесплатными шезлонгами, зонтиками и прохладительными напитками. В отеле были бесплатные спа, паровая баня и сауна. Мы обязательно вернемся. Большое спасибо.

Во-первых, возможно, стоит прочитать отзывы в Google. По прибытии в отель, около 3 часов ночи, нам выдали карты, 2 сотрудника на стойке регистрации сидели за телефонами и пили пиво. Нам ничего не объяснили, просто дали немного бумаги. В первое утро мы позавтракали в большой комнате без окон и негде поесть на улице. На столе не было столовых приборов, и мне пришлось остановить одного из иностранных официантов, который не знал, о чем я спрашиваю, но в конце концов указал на ящик, я взял салфетки и столовые приборы из того же места и положил на наш стол. Снова оглядываясь вокруг, сотрудники стоят и разговаривают по своим телефонам, за все две недели только один или два сотрудника могли даже взглянуть нам в глаза? В тот же день, во время ужина, я попытался спросить по-болгарски о сыре для супа, один из шеф-поваров невежественно указал на карточку, в которой говорилось, что это за суп, и, сердито посмотрев на меня, просто проигнорировал меня. Я нашел сыр для супа, который находился на противоположном конце этой маленькой территории, где все ходят, как дикие животные, в любом случае, я спросил другого повара, может ли он помочь мне использовать микроволновую печь, он просто стоял и смеялся надо мной, мне пришлось пойти и поищите другого сотрудника, который помог бы мне, но я был так зол на это, что едва мог есть. За 2 недели мы ни разу не посетили этот унылый ресторан на обед, съев что-нибудь отсюда, через 10 минут мы спешили в туалет и я имею в виду каждый раз. Многие сотрудники, кажется, из Азербайджана, они не говорят по-английски или даже по-болгарски. Поначалу им было неинтересно выполнять свою работу, по телефонам, одна девушка в баре на террасе постоянно гладила мальчиков, целовалась и обнималась на глазах у всех, на нее было неудобно смотреть, и это было так непрофессионально. После того, как один из азербайджанских сотрудников попросил у моего мужа сигарету, мой муж пошел к менеджеру, чтобы пожаловаться, после этого их поведение стало немного более приятным, или, может быть, это были чаевые, которые мы давали, хотя они не заслуживали, но это своего рода люди мы. Уборка, мой муж был раздражен тем, что в комнате не убирались, тогда он пошел на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и ему сказали, что это НОРМАЛЬНО? Мы договорились о встрече с представителем, который не особо помог, всегда был полон плохих оправданий и не мог дать прямых ответов. Крытый бассейн без подогрева. Открытый бассейн, я ни разу не видел, чтобы его чистили, никакой помощи, даже с матрасами для шезлонгов, персонал бассейна отсутствовал в течение длительного времени, пока зонтики опрокидывались или где-то на их телефонах. Пляж - нет туалета, напитки наливают сами и неудобные, сломанные кровати. Дезинфицирующие средства для рук – большинство из них пустые Никакой диетической колы или подсластителя к чаю/кофе, видимо, по словам представителя, в Болгарии не существует людей, сидящих на диетах или больных диабетом? ? ? ? Когда мы спросили «Балканские каникулы» о том, что ответила РЭП, она это отрицала. Анимация и шоу - за 2 недели нашего пребывания там было, скажем, 3 шоу, 2 таких же, как фламенко, и одно магическое шоу. В первую неделю мы видели, как аниматоры однажды только что-то делали у бассейна и включали музыку на полчаса. Никакого взаимодействия, позвольте мне объяснить, что нам нравится проводить каникулы с играми, музыкой и т. д. в течение дня, в этом месте ничего не было, поэтому каждый день. После нескольких жалоб и всего за 3 дня до нашего отпуска, как по волшебству, новая команда аниматоров действительно делала свою работу, вы могли почувствовать изменение в атмосфере, так и должно было быть с самого начала. Девочки ходили, разговаривая с людьми, и устраивали музыкальное шоу, в котором, по сути, предлагали песню и танец, если хотите, даже это было приятно видеть. Персонал безразличен, одинокий пожилой британец, мы ни разу не видели, чтобы ЛЮБОЙ персонал разговаривал с ним, он сказал, что мы были единственными людьми, которые разговаривали с ним. Я видел этого беднягу, сидящего на террасе и выглядящего от боли, а иногда и на шезлонге, но НИ ОДНОГО раза никто из сотрудников не проверял его, для меня это ужасно, даже спрашивать, в порядке ли он, или узнать, могут ли они ему помочь с чем. Очень грустный! Мы решили выбраться из этого отеля на ночь и заплатили за проживание в соседнем отеле Marina Grand Beach, где раньше отдыхали. Нам предоставили люкс без дополнительной оплаты, на кровати были лепестки и лебеди из полотенец, а лучший вид у нас был с диваном на балконе. Их команду аниматоров было хорошо видно, играла музыка, чистили бассейн, персонал дружелюбный и атмосфера была отличная. Вечером была киновикторина, мы с мужем заняли второе место, первым призом была бутылка шампанского, менеджер прислал специальный коктейль и поблагодарил нас за мое возвращение, это то, что я называю сервисом. Это был замечательный незабываемый отдых, но, к сожалению, нам пришлось вернуться в ASTERA. В предпоследний день я подошел к стойке регистрации, один разговаривал по телефону, а другой разговаривал с ним, поскольку они игнорировали меня, я вежливо спросил, можете ли вы помочь. Подошел парень в очках и бороде, и я объяснил, что хочу знать время встречи с Balkan Holidays, поскольку REP не удосужился сообщить нам об этом. Он сунул мне балканскую книгу, я попросил его посмотреть, потому что на мне не было очков, он выглядел раздраженным тем, что мне пришлось помогать. Реклама открытия двух ресторанов, только один, у представителя не было ответа? ? ? Мы сделали все, что могли, из этого отпуска: мы бронировали билеты в Balkan более 22 лет и были в Болгарии много раз. мы также использовали JeT 2 ранее в этом году и должны сказать, что это путь вперед, отличное время полета, вежливые представители.

Если вы останетесь здесь летом, у вас нет холодной воды, кондиционер будет работать, когда этого захочется, и люди из технической части приходят в ваш номер, чтобы увидеть проблему и выйти. У них нет никакого решения проблемы, только отмахнулись и сказали, что это не моя проблема. У них большие цены на плохие услуги, вы найдете петуха в ресепшн. Конечно, я не вернусь сюда, я очень расстроен всеми плохими услугами.

Я был в отеле Астера 5 дней с женой. Мой любимый пляж - частный. В 5 минутах ходьбы. Также есть 2 ресторана с хорошей едой, большой лобби-бар. Спа хороший, и зона бассейна идеальная. Команда аниматоров занимается спортом. Но моя любимая - ночные программы, каждый вечер разные и интересные это не только две программы. Я помню лицо жены, когда смотрел балетное шоу, девочки фантастические.

Прекрасные впечатления от отеля Astera! Анимация получилась топовая - выемчатая, и хотелось бы отдельно поблагодарить мультипликатора Християну, которая очень позаботилась о развлечении всех гостей. Ее профессионализм и заразительная энергия сделали наше пребывание еще более приятным. Программа была разнообразной и подходила как детям, так и взрослым. Я бы обязательно вернулся снова!

Там было очень весело, мне очень понравился дизайн отеля, но что мне понравилось еще больше, так это команда аниматоров, особенно Савина, она была такой прекрасной, дружелюбной и даже если мы из разных стран мы все еще на связи с обменом профилем в Instagram. Каждый раз она делала мой день лучше.