ASTORIA MARE 3*

Отель находится в 50 метрах от моря, 1 линия, в номере холодильник, телефон, телевизор, радио, фен, кондиционер, балкон и все удобства. Бассейна нет. В отеле имеется диско-бар. В отеле нас разместили хорошо, на 2-м этаже (на самом деле это 3-й, как и везде в Европе), с видом на море. Нам подфартило, так как людей перед нами, из нашего автобуса, селили на 8-й и 10-й этажи. Хотя в последствии, познакомившись с некоторыми товарищами из нашего заезда, выяснили, что у них был вид на море. Так что в этом случае нельзя сказать, что русских здесь селят черти как, что, судя по отзывам, прочитанным нами перед поездкой, случается не редко в других отелях. Может, нам просто крупно повезло, сказать сложно. А вот попасть на 1-й этаж не хотелось бы. Балкон находится непосредственно на уровне крыши диско-бара, принадлежащего отелю. На нее с верхних этажей нередко кидают хлеб чайкам, граждане, которым сложно затушить в пепельницу, бычки (таких мало, но есть), а уборщицы иногда выходят на нее при уборке номера прямо с балкона и собирают полотенца, улетевшие сверху. На 2-м этаже эта крыша нас совершенно не напрягала. По-поводу уборки: убирали каждый день. В основном уборка сводилась к выносу мусора из комнаты, ванной, уборке пола пылесосом и складыванию одеяла в узор. На балконе не убирали, но после того, как попросили вынести пепельницу с балкона, еще пару – тройку раз убрались на балконе. В душе тоже не смывали, если песок на полу. Только оставляют туалетную бумагу и выносят мусор. Один раз уборка нам не требовалась, но попросили вынести мусорное ведро из душа. По-русски горничная понимала плохо и видимо решила, что просим полную уборку ванной. Минут 5 она возилась там с водой и тряпкой, вымыла все начисто. У нас было чисто в номере, поэтому сказать насколько добросовестно они убираются в номерах с бардаком, сложно. Короче говоря, если попросить, все уберут. Постельное белье меняли раз в неделю, хотя по рассказам нашего народа, на рецепции кому-то сообщили, что менять должны раз в три дня. Но в тетрадочке горничной мы видели график, в котором указано, что через 5 дней. Отелевские полотенца мы таскали с собой на пляж (замечаний по этому поводу не было), когда просили, меняла. Остальные полотенца, которые висели в номере в наше отсутствие, не менялись. Возможно, их надо было кинуть на пол. Но мы по этому поводу не заморачивались, так как не пользовались ими почти. Как уже писали выше, в номере кондер, радио, телефон, телевизор, фен. Колонка от радио встроена наверху в стену, внизу встроен в стену переключатель в виде кругляшка. В общем, это не советская коробка, как некоторые могут подумать. Работало 2 болгарские радиостанции. Музычка прикольная, от скуки не помрешь. Фен в душе. Душ был нормальный, ванной не было. Единственная недодумка, что душ находится в углу, а слив почти под раковиной. Т.е. вода разливается по всей ванне. По щиколотку у нас конечно не было, но все же требовалось время, пока вода уйдет в слив после мытья. Как мы поняли из разговоров с народом, такая система практически во всех отелях уровня 2-3 звезды. Короче говоря, номер нам понравился: просторный, сделан евроремонт, мебель новая, чисто, балкон большой. Соответствует трешке. Завтраки в отели были абсолютно нормальными. Омлет, сосиски вареные и жареные, запеканка, тосты, огурцы, помидоры, брынза конечно, оливки, ветчина, колбаса, фрукты (персики, абрикосы, арбуз, яблоки), два вида джема, пирожные, булки, круасаны, чай, кофе, сироп, компот. В общем, стандартный шведский стол. Внешний вид гостиницы совершенно обычный. 10-этажное белое здание, и прикрепленное продолговатое 2-х этажное здание, на 1-м этаже которого ресторан, а на 2-м - диско-бар “Астория”, в который можно было пройти прямо из холла отеля. В отеле есть кафе-бар, бильярд. Отель расположен на 1-й линии, примерно 50 метров от моря. Он отнесен чуть вглубь, метров на 30 от центральной улицы, тогда как другие отели 1-й линии стоят непосредственно на ней, и все балконы на обозрении. Но это дело вкуса, конечно. Диско-бар “Астория” работал примерно с 21 до 5 утра. Окна в баре были открыты, поэтому музыка гремела громко, слышно было, даже когда закрываешь балкон. Люди, живущие на 10-м, говорили, что им тоже слышно. Нам музыка не мешала, так как спать мы ложились под утро, а вот с детьми, наверное, лучше не стоит. Хотя, может на верхних этажах и нет такой слышимости. Кому как, в общем. Например, ранее, находясь в поисках гостиниц, мы рассматривали еще варианты “Тинтява” и “Камчия”. Они вообще оказались расположены на улице, где сборище дискотек, молодежь тусует до утра, музыка орет на всю катушку. Это 2-я линия. Там более шумно, чем около нашего отеля. До дискотек (Roxy, Boonker, Malibu, Papaya) от нашего отеля пешком минут 15. До автобусной остановки в Варну примерно 10 минут. Наш диско-бар “Астория” считался русской дискотекой. Когда пришли туда первый раз, народу не было. Сидели, может, человека четыре еще. Репертуар – русская попса в обработке. Иногда врубают иностранщину, R&B реже. Но заунывности нет. За пультом DJ Boris, наворачивает всяческие миксы. Официантка (когда мы были, работала девушка по имени Гергана) носится как угорелая. Ждать заказа по 10 минут не приходится. Максимум 3-5 минут, пока бармен смешает коктейли, и все уже на столе. Две сигареты в пепельнице – меняет, и постоянно где-то рядом, у нее все под контролем, так что при последующем заказе тоже не ждешь три часа. Короче говоря, официантка высший класс. В первую неделю нашего пребывания народу в нашем диско было мало, мы туда заходили иногда коктейльчика выпить, если не хотелось далеко идти. Или наоборот, после ночных гулянок заходили на часок до закрытия. На второй неделе, видимо, понаехало народу, и бар, можно сказать, трещал по швам. Ходили туда в основном русские компании, молодежь 20-23 лет. Хотя, из разговоров с народом из нашего заезда (люди более взрослые :)), они тоже тусовались в “Астории” ни раз, но часов до 12. Мы же бывали там не раньше 1-2-х ночи. Музыка на любителя, конечно, но DJ работает отменно. Дизайн бара прикольный (фото можно найти в интернете). Удобные мягкие диванчики друг напротив друга. Народу из нашего заезда наш бар по дизайну и обстановке нравился больше всего. Там нет толкотни, как в Бункере, например. Все принесут и подадут. И опять же, даже при полном баре, официантка работала фантастически быстро. Если даже чуть подзадерживалась к столику, извинялась. Всегда улыбчива и приветлива, обаятельна, всегда в хорошем настроении. В Москве такую работу уже мало где встретишь. Так что кто там будет, привет Гергане из Москвы. Не оставили чаевых только в первый раз, в последующие наши визиты туда постоянно оставляли чаевые. На 1-м этаже находится ресторан, как уже писали выше. Хозяин приветливый и внимательный. Единственное, цены у него повыше, чем в других близлежащих ресторанах. У него есть и болгарская и немецкая кухня. По-русски говорит хорошо, так что если возникнут вопросы при выборе блюда, все расскажет. Рядом с отелем есть парк, в котором можно поиграть в мини гольф.

Отдыхала в отеле в августе. Ездила одна, но отдых был просто супер!!! познакомилась с интересными людьми, с которыми продолжаю общаться до сих пор! Еда в отеле не очень - были только завтраки, но их мне хватало. Ходила я почти к самому началу завтрака, чтобы достались шоколадные круассаны. Каждый день - сосиски, сыр, колбаса (мне не нравилась), хлопья с молоком, хлеб, печенье, джем 2-х видов, творог или брынза (кислая), что-то в виде каши, но холодное (тоже кислое), чай, кофе, сок типа юппи. Из фруктов - яблоки, персики (недозрелые), апельсины, правдв редко, но мне они нравились - сладкие. Персонал на ресепшене приветливый, дружелюбный! Как-то девушка с ресепшена меня на променаде увидела, подошла, пообщалась, когда я заболела (а случилось это на 6 день после приезда), она подсказала, где находится доктор, к которому можно обратиться по страховке. Доктор оказался в соседнем отеле (очень милая женщина-врач, говорит по-русски). Она меня осмотрела, позвонила по моей страховке в спец центр, выписала лекарства. Лекарства, действительно там дорогие - купила антибиотик (зинат и ацц - это была моя самая дорогая покупка на золотых песках). В августе 2010 у многих в отзывах встречается о том, что они болели - температура и расстройство желудка. Кормят там не очень, даже в 4*. Я познакомилась с немцами из отеля Афродита4*, у них было все включено, так еда им тоже не нравилась. В ресторанчиках и кафе надо искать - есть еда ничего - вкусная и дешевая, но это не на 1 линии. Вкусный ресторан - Старый дуб, потом недалеко на горке, у остановки на Варну, как идти, он не на 1 линии. Там все вкусно, порции большие и не дорого. Есть спец акции в разных ресторанах - за 12-14 лев - горячее(стейк, фри), салат и сок. Пару раз кушала такое - оч выгодно, т.к. в отели были только завтраки. Пляж хороший! песчаный, очень близко от отеля, рядом бесплатная зона, загорала на своей подстилке, море теплое, относительно чистое, бывало правда вода немного мутноватая, какие-то водоросли небольшие приплывали, но в целом все хорошо.Море было спокойное, раз 6 за 2 недели висел желтый флаг, что означало - сильные волны, но народ купался, на волнах даже прикольнее было! Насчет развлечений - очень понравилось, из-за них хочется вернуться снова туда, сравниваю теперь любой курорт по этим развлечениям. Рядом с отелем клуб Астория, вход бесплатный, по средам там мужской стриптиз группы Максимус Бойз! Здорово! Иногда девушкам при входе бесплатная текилла. Но в этом клубе я была только 2 раза (2 среды), в остальное время ходила в клуб Арроганс, идти до него примерно мин 15, но это того стоит! Там можно сказать центр курорта - иностранцы, куча рядом других клубов, баров на пляже и на бульваре. В Арроганс вход платный - 5 лев, но если есть флаер (его можно получить днем и вечером, когда гуляешь на променаде), тогда вход бесплатный+1 напиток на выбор из 3(спрайт и водка, ром-кола и еще какой-то). Цены на коктейли и пиво там невысокие, но точно не помню...При входе тебе ставят печать на руку, так что можно входить и выходить сколько хочешь. В Аррогансе оч много молодых людей, девушек не очень много. В основном там немцы и болгары, но болгар я даже не замечала, а немцы - оч даже ничего. Познакомилась с одним, он прилетел в тот же день, что и я , и улетал в тот же день. Так что отдых очень понравился. Еще познакомилась с молодым человеком из Македонии, разговаривали по-английски (по русски он не понимает), очень хорошая практика английского оказалась и немецкого тоже, благо знаю оба этих языка! Погода все 2 недели была жаркая, 35-38, море теплое - 25-27. Солнце все 2 недели, только 1 день облачно.У отеля нет своего бассейна, но я ходила в бассейн, который рядом с отелем Метрополь, там еще большая водная горка (2 лева - несколько раз прокатиться). Также можно кататься на банане, на парашюте, но я это боюсь. Каждый день загорала, а потом в Аррогансе тусила до 6 утра. Около 6-пол 7 была в номере, я потом почти самая первая на завтраке в 8.15 (завтрак был с 8 до 10), так каждый день, спала очень мала по 2 часа, может от этого и заболела. На пляже спать не могла, т.к. солнце очень сильно жарило, даже уже с 11, приходилось все время плавать. В номере кондиционер работал нормально (есть разные положения - посильнее, поменьше), на балконе - 2 стула, у некоторых еще есть столик, у меня не было. Вода в ванной действительно не очень хорошо уходит, но поскольку я жила одна, мне это не мешало, поддона в ванной нет. Туалет и ванная совмещенная. Радио у меня в номере не работало (но я его не слушала), по тв- много каналов (первый и россия - по-русски, несколько англ,немецких, есть канал с английскими фильмами, евроньюз, погода), остальные на непонятных языках. В номере есть мини бар, но я им не пользовалась, все дорого. Фрукты в Золотых песках, на курорте дорогие - на вид мне они не очень, поэтому я съездила в Варну за свежими фруктами на рынок, да сувениров там купила, там дешевле, чем на курорте. Ездила на автобусе - туда и обратно, номера конечно не помню. Их можно узнать у гида. Экскурсии у гида я не покупала, т.к. гида ни разу не видела, она не объявлялась, но из аэропорта и в аэропорт трансфер доставил как надо! Туры лучше действительно покупать в местных киосках, там они дешевле - только все уточнить (сколько, откуда и где заберут или куда подойти), но я никуда не ездила, кроме Варны. Отдых мне очень понравился несмотря на еду и та то, что заболела. Было весело. Астория 3* - очень хорошо расположен по отношению к морю, первая линия. Это одна такая 3* у моря, да и до развлечений мин 15, не совсем в центре - но это хорошо (музыка все равно от своего клуба доносится и с набережной - балкон откроешь, и можно танцевать, так я и делала, когда болела), а, если жить ближе к Арроганс, то там уж очень суетливо, народ все время ходит, какая-то клоака нескончаемая, а по ночам немцы (неадекватные, пьяные) орут! Думаю отзыв об отеле и отдыхе получился вполне исчерпывающий! Хочется снова туда, т.к. все знакомо уже, но надо осваивать новые молодежно-тусовочные места, узнавать новые курорты, а потом также делиться впечатлениями! Хорошего отдыха!

Отдыхал с ребенком 12 лет в июне 2011г.Очень хорошие впечатления об отеле.Чисто,уютно.Номер маленький но вполне удобный.Питание было завтрак+ужин.Нам хватало.Кормят без изысков-просто и вкусно.Большой плюс это бесплатные лежаки и зонтик на пляже,так как на всем берегу цена лежака-8 лев (6$)+зонтик-8 лев.Правда этот пляж находится не прямо напротив отеля а в 5 минутах пешей прогулки по набережной.На пляже есть бар.Любой спиртной напиток 2 лев(1,5$).Персонал почти весь неплохо говорит по русски.Из недостатков-слабый кондиционер,отсутствие своей территории и бассейна.Общая оценка-для отеля 3* твердая четверка.Рекомендую для спокойного,экономичного отдыха.

Отдыхали с 3-х летним ребенком в июле прошлого года в "Астории". Брали "Все включено".До этого отдыхали в Албене, Созополе. Из недостатков - очень-очень шумно,уснуть было невозможно даже с закрытым балконом, удивляюсь, как засыпал ребенок, но мы с мужем ожидали утра, чтобы поспать. Был заявлен личный гостиничный пляж, прочитали отзывы, что до него 5 минут пешком, в первый день пошли его искать и так и не нашли, впоследствии оказалось, что до пляжа таки 5 минут, но не пешком, а на маршрутке. Маршрутка ходила по расписанию, надо было до обеда на нее успеть, потому что у водителя был перерыв дос 14.00 до 16.00. А так, как пляж находился в конце курорта, то до гостиницы нормальным шагом минут 25 ходьбы, что по жаре и с ребенком не очень. Потом расстроила кухня, у мужа с дитем было расстройство 3 дня, бегали в аптеку за лекарствами, но нам еще повезло, потому что некоторые дети попали в больницу и под капельницу. Утром обычный завтрак с яйцами,омлетами,а также сосисками, сырами и кобасами - не очень хорошего качества.В обед были жиденькие супы безвкусные,полугнилые помидоры периодически, маринованные кабачки. В принципе еды было много, но реально выбрать, нам было сложно.Были и тематические вечера. Мухи пролетали в еде и над едой. Короче,муж почти ничего не ел и ребенок тоже, а у меня слава Богу желудок крепенький))))) Спасались курицей и картошкой. Рядом с нами отдыхала мама с полуторагодовалым малышом,которая пребывала в легком шоке и бегала по округе в поисках гречневой каши.Фрукты покупали, так как в гостинице были яблоки и прошлогодние апельсины, потом, правда, добавили арбузы. На пляже напротив гостиницы был какой-то слив, говорили, что это канализация, мы старались там не купаться. У гостиницы нет своей территории, с одной стороны дорога, а с другой пляж. В общем, желания ехать туда снова у нас нет, только наш ребенок остался всем доволен. Гостиница сразу у моря, вид из окна был шикарный. В номере телевизор, включали мультики при необходимости.Есть кондиционер, как по мне очень хороший - сильно не дует, как раз создает комфортную температуру.Радио не работало. Мини бар - дорогущий. Балкон с стульями и столиками. Перегородки полупрозрачные между балконами, видно было соседей.Убирали каждый день, уборка в основном заключалась в выносе мусора. Когда мы уезжали, конечно, все неприятности забылись, но осадочек остался,хотя были и туристы, которым все понравилось, они искренне удивлялись нашему недовольству. Надо заметить, что эти туристы были без детей)))). Резюме: для отдыха с ребенком надо выбирать меннее шумный курорт и уютную гостиницу семейного типа.

Отличный отель на свои 3*. Расположение очень удачное - почти 1-я линия. В номерах все скромно, но достойно. Сантехника исправна и в хорошем состоянии. Все очень чистенько. Во всех номерах есть вид на море. Питание хорошее, качественное. Персонал очень приветливый. Недостатки - отсутствие анимации, нет своего бассейна и детской площадки. Общее впечатление - недорогой качественный городской отель. Можно рекомендовать для экономичного отдыха. Есть слухи, что его эксплуатация заканчивается в этом году. Будут сносить, предполагаю что на его месте построят что-то современное, но при этом и дорогое. Очень жаль! Мне было очень удобно сюда селить студентов и аспирантов, которых вывожу на международную практику, стажировку. На Золотых Песках мало отелей с таким соотношением цена-качество.Есть и более дешевые, но это для тех, кто едет на один раз и согласны на любые условия абы дешево. Этим "болеют" те, кто везут детей на фестивали и конкурсы. Тем кто дорожит своей репутацией и при этом нужен эконом-вариант - смело в Асторию!

Абсолютно новый отель Астория построен на месте стертой с лица земли старой Астории. Состоит из двух корпусов. На момент нашего отдыха (первые числа сентября 2018 года) работал только один корпус, который открылся в июле 2018 года. Второй корпус еще в стадии завершения. Но это не мешало отдыху, так как никакие ремонтные работы не проводились. Думаю, к сезону 2019 все закончат. Теперь о самом отеле. Мы отдыхали компанией из 3-х семей и мнение разделились. Скажу от себя, лично мне отель понравился! Да, есть еще некоторые недоработки, но, думаю, их исправят в следующему сезону. Номера хорошие, довольно просторные, есть все необходимое. Нет ванны. Если семья отдыхает с маленькими детьми это может составлять неудобство. Лично мне понравилось питание. Довольно хороший выбор. Хороший бар. Напитки по Олл болгарские, но хорошего качества. Делают большое количество коктейлей. Большой бассейн. Много лежаков. Места хватает всем. Пляж свой, довольно близко от отеля. Правда ширина пляжа маленькая. Теперь о том, что не понравилось. Во первых хромает уборка. В номерах убирают посредственно. Возле бассейна тоже очень слабая уборка. Мусор может валяться целый день и никто на него не обращает внимание. Но, это проблема работы с персоналом. При грамотном подходе это легко исправить. И жаль, что нет крытого бассейна. Подводя итог хочу сказать, что я с удовольствием вернусь в этот отель, и Вам советую. Надеюсь, что все недоработки, а их совсем не много, будут исправлены.

Только что вернулся с расслабляющей недели в отеле Riu Astoria, в то время как сам отель был прекрасным и чистым, и персонал, очень эффективный, еда была "скажем так, не очень хорошая". Было большинство ночей отдельно от болгарской ночи, где было немного теплее, но все еще не жарко. Многие люди жаловались, что привело к тому, что инспекторы пришли с температурными датчиками, чтобы проверить еду, но это не имело большого значения. Самой теплой едой дня был завтрак. Курорт Золотых Песков был достаточно приятным для прогулок, там не было много открытых, и он выглядел очень разбитым. Мы обязательно поедем с Туи снова и остановимся в отеле Риу, но не вернемся в Болгарию.

Только, что вернулась из этого отеля, сказать, что я в ужасе ничего не сказать. Очень люблю сеть Риу и это мой уже шестой отель, так что есть с чем сравнивать. Уборка безобразная за 9дней ни разу не поменяли белье, я не ходила по этому поводу ни куда жаловаться так как хотела узнать поменяют или нет. Полотенце меняли, ни пылесосили, тоже ждала ради интереса когда это случиться. Сейф в номере платный. Ресторан, таких официантов я еще не видела у них постоянно из рук что-то падало, ну ладно бой посуды это их проблема, а вот не подготовленный ресторан к работе это уже проблема наша. Утром из кулера с соком вместо сока течет вода, на обед и ужин вместо пиво течет пена. Ну самое веселое, что люди ставят стаканы с водой или пеной около станции разлива и знаете, что делает официант нет он не проверяет, что что-то не работает он убирает эту кучу стаканов и все продолжается дальше. При этом менеджеры отеля проходили мимо и тоже ни чего не замечали. На ужин к вам не подойдет официант и не спросит какой напиток вам принести. Бар в лобби открывается в 15-00. Нет это не стандарты Риу. Я не откажусь от Риу так как очень люблю эту сеть ,но в Болгарию больше ни ногой.

Ужасная антисанитария, грязная посуда, кухня это из области фантастики.Посуду моют на грязном полу (большие разносы и кастрюли). Рядом с кухней мусорника и вся эта грязь несёт сядет на кухню в горячий цех где готовят еду. Чистота номеров и коридоров относительно, где убирают украинцы там чисто, где румыны и болгары грязно. Ни кому не советую этот отель, за время моего пребывания а это с Июля по Сентябрь гости часто отравились едой. Еда готовится в ужасных антисанитарных условиях, посуда очень грязная. Бар напитки все разведение с водой.. моя оценка отелю 1 бал

Очень хороший отель, я впечатлен, весь отель новый, первая линия, лучшая еда, очень хороший итальянский ресторан и азиатский ресторан, пляж перед отелем супер, анимация Grup очень хорошая, мы вернемся следующим летом

Красивый дизайн, современный, чистый, просторный, на берегу моря, прямо в центре курорта. Очень хорошо оборудованы для этой ситуации с пандемией: автоматические дезинфицирующие гелевые устройства в лифтах и ресторанах, персонал, поддерживающий чистоту поверхностей и т. Д. Очень дружелюбный персонал, добрый и услужливый. Мы обязательно вернемся как можно скорее.

Очень хороший отель. Идеально расположенный, прямо на пляже. Вам нужно только перейти набережную к пляжу. Хорошие номера, большие удобные кровати, большая ванная. С лежаками на пляже и у бассейна проблем не было. Еда очень хорошая, большой выбор. Я даже не могла все попробовать и каждый день некоторые блюда меняли на другие. Но душа отеля - это прежде всего аниматоры Петра и Александр. В течение всего дня и вечера они обеспечивают веселье и атмосферу. Без них этот отель был бы обычным спальным корпусом. В целом персонал отеля приятный и всегда улыбается, даже если на работе не отдыхает ни минуты. Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь туда.

Мы были здесь в июле 2020 года, и я могу обещать, что больше не вернусь туда никогда. Номера очень чистые и современные, персонал очень приятный, но этого недостаточно, чтобы выспаться во время отпуска. Могу сказать, что в течение 8 дней я ел только картошку фри и пиццу, потому что это была единственная еда, которая имела вкус. Еще у них есть эти дурацкие «Правила Riu», поэтому музыка играет только с 20 до 22 часов. Команда аниматоров великолепна, они много занимаются, и они были единственными, кто заставлял нас улыбаться. Также там нельзя напиться, потому что пить нечего. У них только местные напитки, очень дешевые. . Я пил воду и кокаин целую неделю. . это было единственное, что можно было выпить и не заболеть. Я не рекомендую это молодым людям, потому что им будет скучно. Подсказка: бар Cuba на пляже - очень хороший вариант, у них хорошие напитки, а персонал очень крутой и дружелюбный! (У них приемлемые цены)

Красивые, чистые и просторные номера, хороший отель и хороший бассейн и бассейн (с достаточным количеством шезлонгов), расположенный рядом с пляжем, хорошая еда, приятный и внимательный персонал, особенно на стойке регистрации. Мне особенно понравился потрясающий вид из комнаты. Не понравилось то, что на частном пляже не хватало шезлонгов и пляжного бара, а также неудобные подушки.

+ Еда и расположение были хорошими. - Пиво и винные напитки были самых дешевых марок. - Чтобы найти место на пляже, нужно ехать в 06:00, потому что все уже занято. - Грязный и неубранный пляж и отсутствие зонтиков и шезлонгов для гостей отеля. Нам пришлось ехать на следующий платный пляж, хотя мы имели право на бесплатный зонтик и шезлонг на пляже отеля. Платный пляж был очень чистым, и персонал был услужливым, в отличие от небрежного и ленивого персонала на пляже RIU ASTORIA.

Я забронировал отдых в этом отеле, и мы очень разочарованы. Начиная с размещения и заканчивая тем, как персонал и менеджер пытаются справиться с проблемами. Мы забронировали стандартный двухместный номер, и с самого начала для нас было худшим сюрпризом, что нас разместили во второстепенном здании: нужно было нести наш багаж через главное здание, менять два лифта, как в метро, подниматься и спускаться без обслуживающего персонала. нас. Упомянув, что на их сайте эта деталь была опущена. Пляж переполнен и не отделен от других пляжей, и вам нужно приходить рано, чтобы найти место на пляже и у бассейна. Что касается пляжа, у нас сегодня был ужасный инцидент, у нас и у других тоже: у нас украли вещи из длинных кресел, менеджер отеля не решил проблему, пришлось вызывать полицию и посольство. ЭТО ПРЕОДОЛЕНИЕ ДЛЯ ОТДЫХА, РАЗРУШЕНИЕ НАШЕ НАСТРОЕНИЕ Еда стандартного качества для 4-звездочного отеля, НИЧЕГО НЕ ОСОБЕННО. Хотя 90% туристов румыны, никто не говорит по-румынски. Вы можете слышать все из номеров, от соседей или снаружи, нет бесплатного мини-бара. Запрещается доливать очищающий гель в холле или у входа в ресторан. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ

Мы сейчас живем в этом отеле, это последние минусы: места на пляже всем не хватает; грубый персонал на стойке регистрации, в ресторане а ля карт нет возможности зарегистрироваться 2 раза в неделю, а только один раз. Администратор предложил написать все на трипадвайзер :D Это однозначно сервис для не 4-х звездочного отеля, не рекомендую, стыдно за такой персонал. В баре коктейли подают в пластике, а не в стакане. . .

Пребывание в Riu Astoria было таким большим удовольствием, учитывая прекрасное расположение и вид, обслуживание по системе «все включено», очень хорошую еду, улыбающийся и всегда доступный персонал. Отель новый, номера очень большие, расположены в двух шагах от моря, прекрасного бассейна и спа. Наслаждайся летом!

Мы не могли представить себе более идеальный отдых. Как только мы вошли в отель, нас тепло встретил персонал на стойке регистрации. Номер был с прекрасным видом на море и всегда был тщательно убран. Еда в ресторане была свежей и вкусной, а напитки очень прохладными. Мы хотели бы снова посетить Riu Astoria в следующем году!

Пребывание в этом отеле было удивительным опытом. Мы постоянные гости, и в прошлом году у нас был замечательный отдых. Мы немного беспокоились о парковке; однако, судя по всему, гостиница получила право на другую стоянку; это, мы смогли найти место относительно легко. регистраторы были профессиональны и сумели очень подробно объяснить все, что было необходимо. У нашего номера был вид на море, и мы могли бы быть более довольны панорамой. Горничным удалось убрать наш номер по расписанию, хотя весь отель был переполнен. На территории есть несколько ресторанов, которые предлагают вкусную еду и приятное обслуживание. Отделом анимации отеля было организовано множество мероприятий, подходящих для семей с детьми или для тех, кто предпочитает весело проводить время со своей второй половинкой. Хотя цены на гостиничные номера выше, чем в среднем по этому региону, мы обнаружили, что они соответствуют ожиданиям, которые мы возлагали на это заведение. Обязательно вернусь в следующем году или даже раньше!

Я останавливался со своей семьей в конце июня в этом замечательном отеле, и мы наслаждались каждой секундой там. Мы не были уверены, будет ли место для парковки, но девушки на стойке регистрации объяснили нам, что мы можем припарковаться на частной парковке в отеле. Они очень милые и рассказали нам все, что нам нужно знать об анимации, пляже, барах и т. д. Мы были рады видеть, что наш номер убирался каждый день. Еда была восхитительной, и мы были рады видеть, что есть вегетарианские блюда, потому что одна из моих дочерей не ест мясо. Все из персонала были такими милыми, всегда улыбались. Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время.

Отличный отель, номера современные, чистые, красивый дизайн. Персонал молодой, дружелюбный и услужливый (ранний заезд). Очень хорошая и разнообразная еда каждый день (тематический азиатский и итальянский ужин). ЛУЧШАЯ КОМАНДА АНИМАЦИИ? (молодцы Юрий, Саша и компания?) - много улыбок и радости для детей и взрослых в течение дня. Праздник на пять звезд! ?

Завтра будет наш последний день, поэтому могу сделать вывод о нашем отдыхе здесь: Положительные стороны: - красивый отель, хорошие, просторные, чистые номера - приветливый персонал везде - очень понравилась команда аниматоров! - в главном ресторане всегда удавалось найти вкусные блюда на любой вкус Минусы: - шезлонги на пляже - это шутка! Люди просыпаются в 5 утра (!), чтобы занять лежак. Пляж очень узкий и лежаков очень мало по сравнению с вместимостью отеля. Мы пришли отдыхать и наслаждаться, а не просыпаться каждый день до восхода солнца. - парковка: если вы приедете на машине, есть вероятность, что вы не найдете парковку у отеля, так как парковка и подземная парковка слишком малы. Кроме того, парковка не бесплатная, она стоит 20 лв в день. - СПА: я заранее проверил цены как на сайте, так и в листовке, предоставленной при регистрации. У меня также был чек со скидкой 10%. В СПА мне показали другой прайс-лист, с той же ценой, что уже дважды со скидкой, и из-за этого мой чек не мог быть учтен. Таким образом, я должен был бы заплатить полную начальную цену как «цену со скидкой». Дело не в сумме, потому что 10% — это не так уж и много, дело в концепции. Поэтому я отказался. - отсутствие пляжного бара. Рядом с пляжем отеля есть пляжный бар, но он не принадлежит отелю, поэтому вам придется платить за то, что вы заказываете. В целом это был прекрасный, положительный опыт, но самым большим недостатком для нас были шезлонги. Если каким-то образом проблема будет решена в будущем, мы были бы более чем рады вернуться.

Очень разочаровывающий и неприятный опыт. Причины перечислены ниже: - мест общего пользования недостаточно для количества гостей. - парковка - есть подземная парковка, но ее недостаточно для количества гостей. Поэтому машины стоят на улице, вплотную друг к другу. Для одного из входов я не мог войти в холл отеля с коляской, потому что машины были припаркованы очень близко друг к другу и вплотную к стенам отеля. Мне пришлось спуститься на 3 этажа по лестнице с коляской и моей 2-летней дочерью. Кроме того, они взимают 20 левов в день (около 15 E) за все автомобили, независимо от того, припаркованы ли они на улице или на специально отведенном парковочном месте. - шезлонги на пляже - их не хватает на всех гостей, поэтому, если вы не пойдете с 06 до 07 утра и не займете один, скорее всего, вы его не получите. Пляж также довольно маленький в районе, где находится отель. Я видел столько споров на пляже между квестами из-за лежаков. Довольно стыдно! - ресторан - очень многолюдно, шумно и грязно. На каждый прием пищи образуются длинные очереди, а еда не очень вкусная, разочаровывающая даже для отеля "все включено". Столы также очень близко друг к другу и всегда нужно беспокоить соседей, когда садишься или встаешь. Ужасный кофе и вода и сок из автомата. - на пляже нет бара и нельзя выносить напитки за пределы отеля. - напитки в основном подаются в пластиковых стаканчиках, и они очень плохие. - мало интересных занятий для детей. Аналогично для взрослых. - некоторые из гостей были очень грубы и не уважали других

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо были! Во-первых, отношение персонала было отличным! Менеджер фронт-офиса был очень добр к нам! Также пикколо и горничная были такими милыми и позитивными. Анимационная команда - идеальна. Бар на пляже с 11 утра - несколько бутербродов, пиво, кофе, вода, сок. Бар у бассейна работает до 00:00 с разнообразными напитками и коктейлями. Это очень тихо, и вы можете хорошо выспаться. Еда была очень вкусной и всегда разнообразной. Даже там было многолюдно, все время было чисто и вкусно пахло. В целом отель очень чистый, современный и в прекрасном месте. Номера большие и с прекрасным видом. Мы были очень счастливы, и я не могу поверить во все отрицательные отзывы ниже - позор вам! Мы обязательно приедем снова!

ИЗБЕГАЙТЕ **ИЗБЕГАЙТЕ** Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ приезжать в этот отель, обслуживание клиентов отсутствует, еда ужасная, не из чего выбрать и мало, вы окажетесь в очереди за жареной курицей, а напитки все дешево и противно, на пляже вы обнаружите, что места НЕ много, вам придется проснуться в 5, чтобы занять место, я сожалею, что приехал в этот отель, заплаченная цена не оправдывает предлагаемое качество. **Избегать**Избегать

Этот отель может быть хорошим вариантом для людей, которые, возможно, не видели качественный отель или имеют очень низкие стандарты, но если вы часто путешествуете, этот отель больше, чем разочарование и ничего из того, что он обещает быть. Просто прочитайте негативные комментарии, которые этот отель уже имеет на разных сайтах с отзывами, которые описывают отель в его честности. Не бронируйте это - мой единственный совет. ** Все, что упомянуто в этом обзоре, уже исторически упоминалось другими людьми в отзывах об этом отеле. Тем не менее, «менеджмент» отеля будет утверждать, что это неверно и что в их отеле или «менеджменте нет ничего плохого», вместо того, чтобы на самом деле заботиться об обратной связи, о том, что отель должен делать на самом деле. 1 . Отель продает номера, которых на самом деле не существует. При обращении к «руководству» отеля они переворачивают формулировку описания в свою пользу, при этом полностью врут. То, за что вы заплатили, не то, что вы получаете. Кроме того, отель подталкивает клиентов к бронированию через свой веб-сайт, а не через бронирование. com, так как они прекрасно осознают разрыв между их описаниями и реальностью, и они не хотят, чтобы у вас была возможность обратиться за поддержкой в службу бронирования. com, вместо этого они предпочитают ничего не делать и отказываются от компенсации. 2 . Отель грязный. От тарелок в ресторане до животных у бассейна. Отвратительно и негигиенично и опасно для здоровья и безопасности. Вы также можете найти животных в своей еде. 3 . Быть забрызганным горячим маслом в ресторане — это нормально, и менеджер по работе с клиентами г-н Костадин Йорданов описывает его несуществующее медицинское образование так: «Я не вижу ожога глазами, так что это не имеет значения». ». Фактически, менеджер по связям с отелем не может предоставить то, за что гость платит, в соответствии с их торговыми точками на веб-сайте, и совершенно бесполезен и неквалифицирован в любом аспекте управления. Это шутка, что этот парень представляет отель. 4 . Сотрудники на стойке регистрации, к руководству в целом относятся к тому, чтобы не помогать, не объяснять и просто лгать в свою пользу. Они выглядят такими несчастными, никогда не улыбаются - не то, что вы хотите видеть в отпуске. С момента регистрации ни у кого из сотрудников стойки регистрации нет положительного отношения. Особо следует отметить г-жу Пламену Пенькову, которая груба на другом уровне и действительно не имеет никаких навыков межличностного общения, которые позволили бы ей каким-либо образом работать в сфере гостеприимства. Обидно, что такой человек представляет отель в таком дурном свете и то перед генеральным директором, что явно показывает, что это абсолютно нормальное поведение в этом отеле. 5 . Если вы хотите поесть в тематических ресторанах, которые продаются в отеле очень дорого, вы должны стоять в очереди в случайное время в 15:00 в надежде получить бронирование со многими другими людьми. В противном случае вы едите в главном ресторане со шведским столом, который больше похож на зону боевых действий с 10-минутными очередями за кофе или водой. Здесь также стоит упомянуть, что еда каждый день одна и та же. Вы можете захотеть поесть за пределами отеля, чтобы иметь некоторое разнообразие, что теряет аспект отеля "все включено". 6 . Забудьте о поиске шезлонга на пляже или у бассейна, если только вы не проснетесь в 6 утра, чтобы зарезервировать кровать, что, по утверждениям руководства, не разрешено делать, но не предпринимает никаких действий против. Такого просто не будет и придется покупать коврик, чтобы лечь на песок. 7 . Wi-Fi не существует. Это просто никогда не работает. 8 . Горничная входит в вашу комнату без стука. Постельное белье не меняют более недели в месте с повышенной влажностью и явно грязным постельным бельем. Смена постельного белья возможна только после запроса и рассматривается так, как если бы вы просили что-то особенное. В целом - этот отель - пустая трата денег и действительно не соответствует стандартам ни в одной области. Если вам нужен очень простой, грязный и некачественный отель с грубым персоналом и менеджментом, то этот вариант может быть для вас. Удачи!

Курорт "все включено". Отличный персонал. Отличная еда, большой выбор. Рекомендуется для семей, но не только. Очень большие номера, потрясающий вид. Наступает второй год. Отличные удобства. Вероятно, лучший выбор в Золотых Песках.

Это великолепный отель с профессиональным персоналом и исключительными возможностями для отдыха. Номер отличный, вид потрясающий, все чисто. Еда разнообразная, есть японский, итальянский и европейский рестораны, очень стильно. Опыт отличный!

Мы останавливаемся там на неделю, очень хороший отель, частный пляж, очень чисто, хорошая еда, они заслуживают 5 звезд, а не 4 за все, это хороший выбор для отдыха! Чуть не забыл, Надя или Наталья с ресепшена ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!

Просторный номер, новая мебель, хорошее расположение, очень близко к пляжу. К сожалению, еда не вкусная, несколько однообразных блюд, скучные пирожные, все на один вкус. Крайне плохие местные напитки. Некачественный кофе. Небольшие бассейны с очень холодной водой. Еду не приготовили вовремя, образовались длинные очереди, пока не успеешь достать еду. За 7 дней белье ни разу не меняли и были дни когда не клали туалетные принадлежности. Единственным преимуществом является то, что у вас есть доступ к удобствам и ресторанам даже до регистрации заезда и после регистрации отъезда.

Этим летом я был в Астории 3 раза! Один раз с друзьями и два раза с мамой. Отель просто мой любимый из Золотых Песков, номера большие, чистые, и у меня всегда был фантастический вид на море! Еда в итальянском ресторане вкусная, и мне также нравится выбор фруктов, много экзотических блюд. Я обязательно вернусь следующим летом!

Я был гостем отеля Астория 3 раза до сих пор. Номера очень уютные и просторные, с потрясающим видом, и у меня была возможность встретить восход солнца из моей постели! Ежедневная качественная уборка, новая большая кровать с тонким постельным бельем, мягкая и уютная. Мне нравится, что можно выбрать подушку. Ванные комнаты новые и огромные! Богатое разнообразие блюд, вкусно и более чем достаточно. Это идеальное место для отдыха и деловых мероприятий, так как здесь есть 2 небольших конференц-зала и один большой многофункциональный конференц-зал со встроенной сценой. Персонал всегда готов помочь, и они сделали все возможное, чтобы сделать пребывание нашей группы незабываемым!

Все как всегда было на высоте. Мы приезжаем сюда уже 3 года подряд несколько раз в год и ни разу не ушли разочарованными! Все превосходно, от еды до проживания и пляжа, особенный отель!