Prestige Hotel & Aquapark 4*

Отзыв будет длинным, так как мы перед отъездом читали отзывы на разных сайтах, в том числе и негативные, но мы не заметили в отеле 80% негативных моментов, о которых было написано в отзывах на различных сайтах! Те люди или врут наполовину, или слишком высокие запросы у них... В общем, кому реально интересно, тот прочитает, не поленится. Ездила я с мужем и дочкой в возрасте 3 года и 9 месяцев с 10 по 19 сентября 2018 года. Размещение: Начну с того, что тур мы покупали без туроператора, а сами бронировали отель, сами покупали билеты на а/к Победа, страховку путешественников, визы через агентство. Выбор пал на Болгарию, так как во всех других бюджетных странах мы были, да и к тому же в этом году дешевыми направлениями из Москвы были Греция и Болгария, но в Грецию надо отпечатки в Москву сдавать ехать, а нам было лень, поэтому остановились на Болгарии. Через туроператоров туром было дороже покупать, поэтому бронировали всё сами. В аэропорту нас встретил бесплатно представитель от отеля с табличкой (трансфер из аэропорта бесплатный, а вот обратно уже надо самим добираться), сели в минивен и бесплатно быстро доехали до Золотых песков, водитель отлично говорил по-русски и рассказывал нам достопримечательности Варны. Приехали где-то в 14:15, заселили нас сразу же. Номер достался просто супер, с видом на море! Не двухкомнатный, но большой, как квартира-студия (он был в два раза больше, чем номера с видом на сад, к тому же у номеров с видом на сад ремонт хуже). Мебель абсолютно нормальная, только кровати раздельные и простыни маловаты для них. Кто-то писал, что грязное белье - так вот это неправда! Белье было чистое, полотенца тоже! Подушки небольшие, но удобные, одеяла тоже легкие и теплые. Для ребенка раскладной диванчик, вполне удобный. Телевизор плоский, русских каналов 3 или больше. На кухне есть электрический чайник, стаканы и кружки, но мы не пользовались. Холодильник тоже есть, и он бесплатный, сейф тоже бесплатный. Сантехника новая, фен есть. Уборка каждый день, влажная или нет - не знаю. Но кровати заправляли. Полотенца меняли (для этого нужно их бросить на пол). Белье меняли один раз за отпуск, ребенку меняли чаще - когда попросим. Нам могли бы тоже запросто поменять его - достаточно попросить уборщицу, ну либо бросить простынь на пол. Уборщицы очень милые, вежливые. Делали фигурки из полотенец для дочки. Полотенца все с вышитым логотипом. В ванне мыло, гели, шампуни, бальзам, шапочка для душа, ушные палочки. В шкафу есть ложка для обуви, нитки с иглой, губка для обуви. Всё это с логотипом. Кто-то писал, что плитка на полу/стенах ванны дешевая, промышленная, - ну не знаю, на мой взгляд плитка нормальная... Балкон очень большой, вид прекрасный. Панорамное окно до пола. Вечером музыка в отеле не допоздна, анимация тоже кончается рано, шума от променада не слышно, поэтому никакого шума в номерах (о котором мы читали в других отзывах) не было!!! Пластиковые окна справляются с этой задачей хорошо! Один раз только компания одна в баре слушали свою музыку, танцевали, но нам никакого неудобства они не доставили, да и веселились они недолго. Еще я читала о том, что номера картонные и слышно соседей - это неправда! Вот честное слово - не было слышно ни соседей снизу, ни сверху, ни с боков! Только по утрам слышно через дверь, как люди ходят по коридору, но нам это тоже не мешало. К слову - был конец сезона, но отель был битком! При том, что многие соседние отели уже были или закрыты, или заселены мало. Расстроило нас только то, что из-за конца сезона детский аниматор остался только один, и говорила она исключительно на английском. На балконе есть сушилка для белья. Кондиционер в номере есть, но мы не пользовались. И, что немаловажно, ВАЙ-ФАЙ на всей территории бесплатный! В номере ловит тоже хорошо, смотрели ю-туб на телефоне без проблем. Погода, море и пляж: До 10 сентября туры были очень дорогие, поэтому пришлось ехать 10-го. Погода первые дни была облачная, но теплая. Море нам показалось теплым за весь период отдыха (24-25 градусов), это наверное потому, что температура воды была такая же, как температура воздуха, а иногда даже выше воздуха. Дождь один раз был, но в том время, когда ребенок спал, и мы были в номере, к тому же быстро кончился. С утра ходили на море до обеда, а днем загорали у бассейна, лежаков хватало (они кстати нормальные и удобные), но осень, поэтому в 5 вечера солнце скрывалось за отелем. Первые дни волн не было - вода была идеально прозрачная, как в Черногории! Потом появились волны, а один день даже был шторм, поэтому мы просто стояли в воде. Когда волны, то вода меняет цвет, становится бирюзовой (моя мама была в Золотых песках в июне, у них вода аж лазурная была. У нас такого насыщенного цвета уже не было, вода была после шторма просто красивого мятного оттенка). Рекомендую пляжное место - заходите на пляж где центральный вход, у колеса обозрения, идете по песку чуть правее, до бара немецкого (Кенингбир что ли, забыла название), и возле него сворачиваете к морю и там ложитесь на бесплатной полоске вдоль моря. В этом месте удобно с детьми, нет камней, заход пологий, глубоко не сразу, ребенок с кругом или в жилете спокойно может там плескаться один. На входе в море небольшие камушки и ракушечки, но специальная обувь не нужна. Пару раз встречались синие медузы и один раз "кусачка" (читайте о них в инете). Спасатели, кстати, были на своих местах (и то не на вышке) только в шторм. Пляжи достаточно чистые, уж точно с нашим Краснодарским краем не сравнить, да и море на мой взгляд в Болгарии гораздо чище. Один раз ходили пешком с дочкой (1,5-2 км) до пляжа отеля Ривьера. Идти далековато, и по песку метров 500. Море там чище. Какая-то труба впадает в море и все там сидят, вроде источник какой-то. Отель на вид совсем не 5*, да и пляж там грязнее, но зато полно места, лежи где хочешь. Заход не для детей, - намытую ступеньку у берега перешагнул, и глубина сразу по шею... Кстати, полотенца пляжные в отеле дают бесплатно, с ними можно ходить на море. Расположение отеля, территория: находится в самом центре, полно рядом кафе и магазинчиков, до всего рукой подать, до моря очень близко, лестница совсем маленькая. Променад нормальный, но постоянно ездят по нему паровозики, да и народу полно, хоть и конец сезона. В ларьках один али-экспресс, в тридорога. Питание в кафе очень дорогое (мы не питались, нужды не было), не представляю, сколько денег тратят на питание те, кто едет на одни завтраки. Колесо обозрения стоит на русские деньги по нынешнему курсу столько же, сколько и у нас во Владимире, хотя даже дешевле - 200 взрослый (5 лев), 120 детский (3 лев). Покататься на пони ребенку тоже такая же цена, как и у нас - 200 руб. (5 лев). Еще катали ребенка на машинках. Ездили на паровозике (но не по променаду, т.к. мы там итак пешком ходили, а в другую сторону - в гору), стоит 5 лев и взрослым, и детям. Посмотрели по сторонам на отели - одна фигня, так что наш отель просто чудо, и в нем есть много того, чего нет в других отелях. Были рядом, конечно, супер отели, такие как Гранд Мелия Эрмитаж, но они и стоят соответственно)) Деньги можно менять на любом шагу, курс везде одинаковый. Каждый день в 22:00 салют у немецкого бара у колеса обозрения. Пиво, если интересно, самое дешевое в супермаркетах Бест Прайс (Лиди), можно купить банку за 35 рублей. В общем-то, цена на него как и в России. Но запасайтесь сигаретами в России (как мы и сделали), потому что в Болгарии самая дешевая пачка сигарет 200 рублей стоит (5 лев). Территория у отеля маленькая, но нам это не мешало, да и зачем там большая территория? Там итак есть где гулять, это вам не о.Джерба, где большая территория у отеля необходима, т.к. гулять больше негде)) На территории детские качельки, горка, батут (не совсем понравился, слабо надут и стоит в опасном месте, но всё равно в нём аншлаг))) Есть детские шевелящиеся паровозик и еще что-то, там детки сидят с удовольствием, облепляют их со всех сторон, нажимают кнопку и качаются целыми компаниями. Есть столик для настольного тенниса. Детям в отеле весело! Горки нормальные, внизу весь день спасатели, и один спасатель иногда сидит вверху, на самой горке. Детские горки тоже супер, дочка из бассейна не вылезала и сейчас очень грустит по нему. Удобно лежать на лежаке у детского бассейна и наблюдать за ребенком в нем. Есть фонтанчики - два дельфина и креветка. Хочу отдельно отметить на счет чистоты на территории, кто-то писал, что стаканчики пустые валяются, кое-где отходит зеленое противоскользящее покрытие. Так вот-стаканы я видела во всех странах. А уж тем более в Болгарии частенько ветер, поэтому и стаканы улетают. Их и тарелочки старались убирать, но, извините, за всем не уследить, тем более когда в отеле аншлаг. Покрытие старались поправлять, но люди и детки периодически всё равно задирали. По-моему - это всё такие мелочи, которые никакого негатива лично нам не принесли. По вечерам обслуживающий персонал отдыхает после 10, поэтому на столиках скапливались стаканчики, но с утра к завтраку всё уже было убрано. Видно, что в 2017 году в отеле был ремонт, всё очень приличное. И еще люди, наверное, этого не видели, а мне вот с балкона прекрасно было видно - по утрам всю территорию тщательно убирали; пылесосили зеленое покрытие; мыли плитку (Карл, я такого нигде не видела. Молодцы!) везде на территории отеля; убирали сачком листья из бассейна и пылесосили то ли мыли пол (плитку) в бассейне каким-то специальным приспособлением. Так что на мой взгляд отель прекрасный и за чистотой там стараются следить на сколько это возможно. Периодически по территории ходил управляющий в костюме, следил. А так же несколько раз видела бригады ремонтников в спец.одежде, которые что-то чинили, устраняли недостатки. В отеле два лифта с одной стороны и два с другой. Ходили бесплатно в сауну (она супер), ходили в внутренний бассейн, там теплая вода, и тоже всегда сидит спасатель. Там же тренажерный зал. И в джакузи бесплатный ходили, но он ничего особенного... Кстати!!! Можно ходить на территорию соседнего отеля Делюкс, бесплатно там пользоваться бассейном, горками. А так же там прекрасная детская площадка, очень здорово там. Анимация: Анимация каждый день, кроме понедельника. Днем анимации не заметила, ну это видимо из-за конца сезона. Детский клуб (комната) маленький, но в основном они занимались на улице у бассейна, ставили столики и стулья, рисовали красками, карандашами, фломастерами. Каждый день какая-то тематика в детском клубе - то день готовки, то день индейцев, но как это проявлялось - я не знаю, т.к. посещали детский клуб мы только два раза на пол часа вечером, дочь рисовала просто. Вечером мини-диско для детей. Взрослая анимация по вечерам, у выхода из отеля к бассейну, нам понравилось, каждый день разная, в основном танцевальные коллективы, один раз был фокусник, а так же просмотр кино на свежем воздухе. Ну в общем, не Турция/Египет/Тунис, но всем нравилось. Обслуживающий персонал в отеле приветливый, да и вообще во всей Болгарии тоже приветливые люди. Очень много иностранцев и в отеле, и в Золотых песках. Русских либо мало, либо нет вообще. Русскоговорящие - это Украинцы, Молдаване, Белорусы. А так же полно Румын, Поляков, Немцев, Бельгийцев, Британцев (да, короче, весь Евросоюз от Скандинавии и Прибалтики до южных стран). Отель семейный, очень много детей. Постояльцы в основном семейные пары с детьми и пожилые. Да и вообще в Золотых песках молодежи мало, это скорее семейный курорт. Хотя развлечений, баров, клубов на променаде полно. Питание: нам всё понравилось. Завтраки однообразные, но это везде так, так как питание на завтраках в мире у людей не шибко разнообразное. А на обед и ужин меню примерно похожее, но по-разному приготовлено. Много салатов (только заправки какие-то кисловатые), много овощей, различных нарезок колбас (колбасы вкусные, не как в арабских странах), сыров (вкусные), оливок, соленой рыбы и прочее. Много мясных блюд, мясо мягкое, буквально тает. Бывало, конечно, что блюда не удались им, но это редко. Курица, рыба. Один раз было даже блюдо из морепродуктов, там были осьминожки малюсенькие, мидии, кальмары. Дважды подавали целого барашка, повар в тарелки наклыдывал. Были роллы. Супы куриные, овощные, мясные, не перетертые, а достаточно вкусные и похожие на домашние; я никогда в отелях супы не ела, а в Болгарии ела с удовольствием их. На завтраки оладушки (которые можно смазать вкусной нутеллой) и омлет, стоять в очереди совсем чуть-чуть. Очень много различных фруктов. Йогурты. Компоты с большим количеством ягод. Соки похожи на юпи, но вполне нормальные. Большое обилие кофейных аппаратов с различным кофе и какао, что меня очень-очень радовало. Много сладостей, но для меня они были приторными, поэтому я ела только некоторые из них. На завтраки, кстати, очень вкусные булочки. Много разного хлеба, есть тостер. Пиво нормальное, но безалкогольное. Коктейли я не пила, вино тоже не пробовала. Есть аппараты с типа "замороженным" соком, розовый очень вкусный. Всегда в наличии печеньки разные в лобби - идешь в номер, да захватишь печенюшку и нальешь кофейку)) Днем всегда есть чем перекусить у бассейна - картофель фри, чипсы натуральные, пицца, колбаски на гриле, овощи, бургеры, вареная кукуруза, нагетсы. Детское меню есть, но это в основном тоже самое, что и у взрослых лежит. Каши были. Много разных сухих завтраков с молоком. В ресторане один раз на ужин были музыканты, здорово. Места всем хватало. Иногда мы кушали у бара на воздухе. Официанты говорят на русском, они похоже из Украины. Никакой грязной посуды я не видела! И столы официанты старались убирать после ушедших гостей быстро, но отель битком, поэтому не всё так быстро, как посетителям того хочется, но всё равно официанты старались и были очень приветливы. Когда ресторан закрывался, то с уличных окон было видно, что убираются там тщательно, даже специальными средствами мыли диваны кожаные и замшевые. Один раз мы бесплатно ходили в ресторан а-ля-карт, записываться надо у управляющего в холле отеля. Каждый день огромное количество мороженого, дочка была просто в восторге, да и мы, взрослые, тоже. Бери сколько хочешь. Кстати, в номера мы спокойно брали еду из ресторана, и никто нам не запрещал её выносить, хотя на табличке нарисовано, что это запрещено. В принципе, в отеле и про курение везде таблички, что нельзя, но все курят. Экскурсии: мы никуда не ездили, потому что в июне моя мама ездила в Балчик, на Калиакру, на Вбитые камни, поэтому я всё видела на её фото. А на южные курорты мы не поехали из-за ребенка. Ездили сами гулять в Варну. Бесплатный шатлл от отеля в ТЦ в Варне уже не ходил, конец сезона, поэтому ездили сами. Подняться вверх вдоль дороги метров 600-700 и будет остановка Тревел, там садитесь на 409 автобус, ходит каждые 15 минут, стоит 3 лева с взрослого (детям бесплатно), чемодан стоит 1 лев. Едет через всю Варну, поэтому для прогулки можете выйти где угодно. Этот же автобус идет в аэропорт, так что очень удобно там с транспортом, даже есть сайт автобусов, где можно увидеть расписание, номера, маршруты и прочее. Когда мы подошли на остановку, то автобус ушел, но нам повезло - подъехал какой-то дядя (кстати, тоже с отличным знанием русского языка. В Болгарии многие говорят на русском и понимают его) на микроавтобусе и довез всех желающих за те же самые 3 лева (детям бесплатно) до центра города, при этом без остановок))) Вышли мы у Собора, был какой-то праздник, поэтому было множество попов на дорогих машинах, а в Соборе была служба, красиво поют, много народа, собор очень красивый внутри. Потом от собора пошли по пешеходной улице и дошли до Приморского парка. Он очень большой, мы прошли только 1/4 его часть, дочка капризничала, поэтому до зоопарка мы не дошли. (Кстати, в Варне еще есть планетарий, дельфинарий, аквариум и множество музеев), в отеле дают бесплатную карту. Дошли до детского отдела парка, там можно покататься на катамаране и куче аттракционов. Там был какой-то праздник, на сцене выступали различные коллективы детские. Оттуда рукой подать до остановки, там мы сели на 409 и вернулись в отель к обеду. В Варне нам понравилось. Обратно из отеля мы выезжали с утра, вылет у нас был в 11:45. Позавтракали, взяли немного с собой и пошли на остановку. Сели на 409 и доехали до самого аэропорта (путь занял час, т.к. немного были пробки). Если остались вопросы - можете задавать. По лицам окружающих было видно, что люди отелем довольны. К тому же он был битком, и это в конце сезона, я думаю это всё-таки показатель того, что цена-качество в отеле идеальны. (Конечно, с учетом того, что рубль не стоит совсем ничего и упал в два раза, поэтому цены на отдых заграницей нынче безумные и не соответствуют реальной цене, но тут уж ничего не поделать....Экономика((( Нашей семье (да и все, кто видел фотки наши и видео) понравился отдых в данном отеле и в Золотых песках! И, поверьте, это не реклама, а честные впечатления и отзыв. Вот честно, не рекомендую я отдых на нашем юге вам, ни по сервису, ни по качеству отелей, питания, моря... Многие считают Болгарию совком, ну не знаю.... это, видимо, им с отелями не везло. Мы не заметили в Болгарии никакого совка. Вот наш юг - это совок. И я всегда считала Черное море ужасным, грязным, оправдывающим своё название, но в Золотых песках море совсем не похоже на Черное, оно там красивого цвета и достаточно чистое, а уж когда нет волн, то оно вообще прозрачное.

Нет

Расположение отеля отличное, практически в центре Золотых песков, немного в глубине.Вечером, когда отдыхающие вываливают на местный бродвей на вечерний моцион, шум толпы, музыки, аттракционов до этого отеля не долетает.Самое главное то, что я не прочитала ни в одном описании- для того, чтобы попасть на пляж по пути нужно преодолеть 70 ступенек вниз, а соответственно, возвращаясь в отель -70 ступенек наверх.Нам это было несложно, но для кого-то это может быть непреодолимое препятствие. Конечно же есть длинный окружной путь без ступенек. Жили в номере STUDIO - огромный номер. С номером повезло - выходил не на подъездную дорогу, не на стройку и не на окна другого отеля, но для этого пришлось поскандалить с плохо говорящим на русском языке администратором. Номер прямо над рестораном с видом на бассейн(сразу скажу, что бассейн замечательный, просторный (не как в других отелях - лужица перед входом) находится во внутреннем дворе отеля, есть специальный детский бассейн).Но прекрасный вид сочетался с практически постоянным шумом из-за музыки, которая практически целый день играла у бассейна и ресторана.Но, если закрыть балконную дверь, то этот шум уже не будет сильно досаждать и вы сможете даже спокойно вздремнуть после обеда. Ну и, соответственно, вечером можно отгородиться этой дверью от воплей отдыхающих (в основном, кстати, немецкого происхождения), злоупотребляющих алкоголем в баре у бассейна.О кондиционере: центральный, из комнаты не регулировался, работал так, чтобы мы не задохнулись. Убирали прямо скажем, нерегулярно и оценки за уборку можно поставить и 2, и 5 - так, что средняя где-то 3.5 получается.В номере настоящая ванна, но при её использовании всегда из-под неё текла вода (этим кстати страдал не только наш номер). О еде: очень однообразна, за две недели всё очень приелось. Из национальной кухни ничего не готовили, но всегда была брынза и кислое молоко(типа йогурта).Овощи и фрукты всегда. Мороженое в обед и на ужин. Много выпечки к завтраку. Кексов, пирожных и печенья в обед и на ужин.Одна необъяснимая странность- отключение автоматов с напитками(соками, чаем и кофе)на ужин в ресторане - приходилось за ними ходить специально в бар. У нас было "ALL INCLUSIVE".Но при желании в номере можно было готовить - есть кухонный уголок, но мы этим не пользовались.Языковых проблем по сути не было: тот персонал, кто ещё учился в школе при социализме учили русский с первого класса и с ними общаться было просто, а вот с молодежью сложновато - глупо как-то со славянином говорить на английском языке, тем более болгарский и русский чем-то похожи, а вывески и объявления читать было одно удовольствие- всё понятно и без перевода. В этом отеле добротный отдых без излишеств.

Вчера вернулись, ездили на машинах из одессы! Отель супер! Жили в номере студио и аппартаментах! Кондер регулируется в номерах если знать где! Убирали каждый день и выкладывали разных зверюшек! (правда мы каждый день на столе оставляли 2 лева(10грн.) Питание супер по системе ALL. За неделю ни в один ресторан даже заходить не хотелось! При том что с нами были дети! Все очень понравилось! Тихо спокойно, повеселится можно на набережной!

Отдыхали семьей (детям 16 и 6 лет) с 16 августа до 30 августа 2010 года через ВКО-Трэвел – TUI. Общее ощущение от Болгарии – удручающее. Бедность и мусор повсюду – вдоль дороги от Варны на курорт «Золотые пески», на пляже в Золотых песках, в Варне, везде! Такое ощущение, что в Болгарии мусор не убирается никогда. Общее отношение болгар к русским – очень хорошее и дружелюбное! Отель «Голден Явор» (Golden Yavor) 4* представляет из себя здание метрах в 300 от моря, минут 8-10 максимум. Идти до моря нужно вниз по лестнице (47 ступенек, нас не напрягало). Мы брали там только завтраки. Мы соотносим отель в котором мы были с добротными отелями 4* в Турции и Египте. Само здание отеля новое, но в отеле неважный менеджмент: - в номере, в котором мы жили в первую ночь на потолке была плесень, затхлый запах в номере (поменяли номер после адресации проблемы менеджеру отеля). - в большинстве номеров (а мы осмотрели их 4 при замене первого) плохо работает центральный кондиционер, при сильной солнечной освещенности в них невозможно дышать днем летом. Если окна номера выходят на бассейн, то открыть их проблематично из-за громкой музыки. - музыка в баре у бассейна работала до 2.30 ночи, а затем включалась утром опять в 7 утра (мы адресовали эту проблему менеджеру отеля и все равно ежевечерне пришлось в 24 часа звонить на рецепшн и напоминать чтобы музыку выключили), - из-под ванны на пол постоянно сочилась вода. Эпизодически по нашей просьбе это чинили, несколько раз, - замызганный ковролин как в номере, так и в коридорах, - в счете при выезде нам насчитали 20 левов за напитки, которые мы не употребляли (мы адресовали эту проблему менеджеру отеля и нам платить не пришлось). Все проблемы нами адресовались без обиняков в адрес менеджера гостиницы Атанаса и они более-менее решались. Завтраки в отеле съедобные, но невкусные. Этот отель гораздо хуже, чем добротные 4* в Турции, Египте; хуже, чем 3* в Ницце и хуже, чем 2-3* в США. Пляж: мы ходили на пляж справа от гостиницы «Адмирал». В Болгарии все пляжи отданы концессионерам, которые плотно уставили их зонтиками, лежаками. Стоимость зонтика – 7 лев, лежака – 7 лев, матраса – 3 лева (1 лев = 20 рублей). Зона, в которой можно разместиться бесплатно расположена далеко от воды и на ней очень много народу. В то время народу на платной зоне немного. При нашей попытке положить свои полотенца и воткнуть наш собственный зонтик в платной зоне к нам подошли два сотрудника компании-концессионера данной зоны пляжа, которые бесцеремонно выкинули наш зонтик из платной зоны. Мы предложили им самим вызвать полицию и показать правоустанавливающие документы на землю на пляже (тень от их частных зонтиков не падала на наши полотенца), но они этого делать не стали – мы так поняли что эта концессия представляет из себя полукриминальный бизнес. Курорт «Золотые пески» представляет из себя большую пешеходную зону, на которой ОЧЕНЬ много народу, много различных аттракционов для детей, много торговцев/фотографов/художников и регулярно пахнет канализацией. Тут же торгуют вареной кукурузой, попкорном, предлагают сфотографироваться с удавами и покатать детей на пони, пахнущих амбре – в общем полный набор удовольствий! При вылете назад в аэропорту «Варны» после прохождения контроля всех туристов загнали на маленький пятачок, где было очень мало мест для сидения с детьми, при этом большие площади в зале вылета менеджмент аэропорта отдал арендаторам – кафе и duty free. Мы задали вопрос почему это сделано менеджеру аэропорта. Ответ – «это не моя проблема». Стремление заработать лишнюю копейку за счет удобств пассажиров и равнодушие ко всему остальному впечатляет! Мы были в Болгарии впервые, ехали с хорошим настроением, но не поедем больше никогда. Этот отель не рекомендуем.

Отдыхали в отеле Голден Явор с 07.07.2011 по 21.07.2011. Ехали в Болгарию в первый раз и наверное вряд ли когда-нибудь ещё туда вернемся. Отель нам понравился. Жили мы в аппартаментах на 3 этаже , номер с 2 большими комнатами, в гостиной установлена мини-кухня (электрическая плита, вытяжка, холодильник, мойка), телевизор (спутник ловил 3 русскоязычных канала), из 2 комнат выход на один большой балкон. На балконе стоял столик и стулья. Санузел совмещенный.По уборке номера вопросов не возникало. Убирали каждый день, достаточно тщательно ( сантехника была выдраена так, что не у всех такая дома), полотенца меняли каждый день, постельное через 2 дня. Чаевые мы каждый день не оставляли, когда уезжали оставили 5 евро. Единственное , что смущало в отеле , это видавший виды ковролин на коридорах. Питание у нас было НВ (завртак, ужин). Очень пожалели, что не взяли все включено. Питание отличное, правда завтраки однообразные (омлет, яичница, сосиски), зато ужин великолепный и разнообразный. Вне отеля питание очень дорогое и можно не угадать с выбором ресторана. До моря от отеля 3-5 минут. На пляжах зонтики, шезлонги по 8 лев (4 евро), дорого, поэтому многие загорали в бесплатной зоне, место на ней всегда достаточно. Море чистое, дно песчаное, ровное, без камней. Это об отеле, а теперь о Болгарии. Это просто ужас. Если одним словом - "совок" в худшем варианте. Города страшные, дороги все в латках, тратуары раздолбанные, дома обшарпанные и обписанные из балончиков. Нам сказали, что самый красивый город - это Варна. Мы поехали и зря потратили время, даже не знали на фоне чего сфотографироваться. Экскурссий на побережье предлагают мало (5-6), и они не стоят того , чтобы туда ехать, поверьте, зря потратите время. Сами Золотые пески очень напоминают южный берег Крыма, улочки усыпанные торговыми палатками и ресторанами.Вообщем большой экзотики не увидите, европейского лоска тоже.

В Болгарии мы не были не разу и решили съездить для разнообразия. До отеля добрались без приключений, если не считать задержки рейса на 1 час 45 минут. Заселили сразу. Путевка 2+1 (двое взрослых и ребенок)с включенными завтраками. "Приятные" неожиданности начались после заселения. Во-первых - в номере не оказалось чайника, хотя, по-моему, даже в гостиницах российской глубинки это обычное дело. Спросил чайник на рецепции - сказали, мол, не положено. Учитывая стоимость маленькой чашечки кофе в 2,5 лева (один лев примерно равен 23 рублям), отсутствие чайника - серьезная проблема. Повторное обращение через 3-4 дня принесло свои плоды - дали...кофеварку, но и это обрадовало несказанно. Далее. Номера подобные нашему по странному капризу идиота, спроектировавшего это здание, соединены с таким же соседским номером межкомнатной дверью (!) и гипсокартонной перегородкой - вот это полный аут! В первую же ночь, а если точнее, то в 4.30 утра, мы были разбужены громкой немецкой речью и музыкой, доносящихся из соседнего номера. Пришлось идти на рецепцию - оттуда немцам позвонили, музыка умолкла, но трендеж продолжался до утра. Как выяснилось позднее, это оказался еще не самые плохие соседи - две немецкие тетки средних лет, приехавшие потусить на Золотые Пески. Каждую ночь они уходили часов в 11 шастать по барам и приходили в полпятого утра. Учитывая вышеупомянутую особенность номера, приходилось вынужденно все слушать. Хотя я понимаю, что тетеньки не виноваты - каждый отдыхает по-своему - кто спит, а кто и тусит - причина в строительном идиотизме. Слава богу, через несколько дней тети съехали, и на их место заселили пожилую супружескую пару (тоже немцы)- тихие и спали по ночам. Гораздо хуже, если в такой номерок к Вам заселят парочку малолетних немецких придурков - это будет полный пипец! Более разнузданных существ вряд ли встретишь еще где-то. Один, например, нажравшись, развлекал ужинающую публику, плавая нагишом в бассейне. А этих уродов, кстати, на Золотых Песках полно. А так, в целом, отель новый, чистый, убирали раз в 2 дня, хотя территория маленькая, ограничена, по сути, бассейном. Шезлонги, лежаки и пляжные полотенца бесплатно, чего не скажешь про пляж - цены космос, но тут об этом говорили много, повторяться смысла нет. Если окна номера выходят на бассейн, до ночи будете слушать музыку, пьяную немчуру и любителей поплескаться в бассейне под утро. Закрытие балкона проблему не решает, так как с тамошним еле работающим кондиционером запросто можно задохнуться. Вывод - Болгария является курортом для любителей активного отдыха - очень много дискотек, баров, ресторанов и прочей подобной инфраструктуры. Любителям тишины, спокойных прогулок и тихих пляжей сюда лучше не соваться.

Самое главное разочарование - это персонал отеля. В отеле бесчисленное множество прописанных правил, но никто их не соблюдает. И если тебя, к примеру, в номере, в обслуживании что-то не устраивает или просто мешает шум, или соседи не дают заснуть (к чему вернусь чуть позже), то до этого персоналу нет никакого дела. Я даже не знаю, зачем они сидят на этом ресепшине. Разве что ключи от номера выдавать. Далее - шум. Если вам дают номер с видом на бассейн (вид на самом деле хороший), то вы оказываетесь прямо над баром, где всю ночь дискотека и куча пьяных немцев орут всю ночь напролет песни и ныряют (прямо в одежде) пол ночи в бассейн. В перспективе брать номер с другим видом, т.е. с видом на дорогу, тоже нет ничего хорошего. Во-первых, сама дорога, где постоянно ездят машины, во-вторых, прямо напротив другой отель с таким же шумным баром и кучей студентов. Что касается немцев. В отеле их очень и очень много. Более половины постояльцев отеля - немцы. Чем это плохо? А вот чем. Около 3 часов ночи (может и в 4 часа утра, и в 5 часов) в коридорах отеля начинается самая веселуха: эти пьяные в стельку немцы начинают играть в футбол, стучать в двери (или, правильнее сказать, барабанить кулаками в двери всем подряд), а также выбивать ваши двери в номер ногами. Причем реально выбивать! У нас была ситуация, что еще буквально один удар, и этот немец снял бы дверь с петель, вернее, вырвал бы ее просто. И страшно к ним выйти. Еще голову разобьют. От постояльцев постоянно поступали жалобы на ресепшен (от меня в том числе), но никакой реакции на это не было. За все 11 дней и ночей моего отдыха, я так ни разу нормально и не смогла поспать! А двери, отделяющие ваш номер и коридор, ну, наверное, как обычные межкомнатные двери в квартирах. Т.е. ужасно тонкие и буквально слышно, как кто-то в другом конце разговаривает. Это ужасно! По поводу еды. Довольно неплохо. Завтрак всегда один и тот же: яйца жаренные, варенные, омлет, сосиски, блины (надо стоять в очереди за этими блинами) и салаты, что остались с ужина. Правда, пончики у них вкусные. Ужин более разнообразен и довольно-таки неплох. Но тут есть один нюанс. На ужин у вас не будет абсолютно никакой воды! Ни чая, ни кофе, ни сока. Ничего! Персонал ненавязчиво намекает на то, что в отеле есть бар, мол туда идите и все покупайте. Но извините, я заплатила за ужин еще в своей путевке, да и вообще, стакан сока в баре стоит 7 лев! 3,5 евро за стакан сока? "Замечательное" предложение. Интернет практически всегда не работает. Вернее работает, но подключает тебя секунд на 8, затем отключается. И так по накатанной. Я считаю, что этот отель просто не достоин 4х звезд. Возможно, если бы у него было 2-3и звезды, я бы еще поняла. Уровень совершенно не соответствует обещанному. В общем, мой вам совет, если у вас есть другие варианты отелей на золотых песках, выбирайте их! Например, Голден Лайн. Замечательный отель. Потому что стресс, полученный в Голден Явор ни с чем не сравним. Особенно, если у вас имеются, пускай незначительные, проблемы со здоровьем (с сердцем, например). Вот такие дела. Удачи!

Отдыхали с дочерью в этом, так называемом, отеле 10 дней. Кроме отрицательных эмоций пребывание в нем ничего не вызвало, поэтому старались побольше бывать на пляже, ездить на экскурсии и вообще не заходить в номер. Но, все по порядку. Ехали с хорошим настроением, правда, уже по пути из Бургаса на Золотые Пески смутил мусор вдоль обочин дорог, печальные улицы Варны (как из советских времен), неухоженность тротуаров и домов. Думали - приедем на место, вот там все будет замечательно! Ан нет! Поселили нас, правда, быстро, в 422 номер. Запомните эту цифру! Номер просторный, но сразу смутила дверь, которая была у нас с соседним номером. Мы, наивные, сначала не придали этому значения, но потом, каждую ночь, оценивали великолепную аккустику номера, когда слышали храп соседа или телевизионный матч до 2-х часов ночи. Ощущения, что все это происходит у тебя в комнате. Но, вначале мы осмотрелись. Номер был плохо убран. Возле раковины были просто крошки еды. Вонь от работающего кондиционера была ужасная (мы его просто выключили на все времы отдыха). Отметили, что нет прикроватных тумбочек, не работает лампочка в туалете и комнате. Но, решили, что можем пережить это досадное недоразумение. Не портить же в конце-концов себе отпуск! Решили принять душ с дороги. Попытавшись закрыть двери душевой кабины, обнаружили, что двух движущихся створок вообще нет! Поэтому, когда купаешься, вся вода благополучно льется за пределы кабины. Кроме того, сток был забит, и пришлось заканчивать мытье по-щиколотку в мыльной воде. Вот здесь уже появилось раздражение от такого приема. Спустившись на ресепшен, на английском языке (русский они не понимают) мы объяснили персоналу, какие неполадки нужно устранить. Все было записано в журнал и с улыбкой сказано, что завтра это все устранят. На следующий день, вернувшись с пляжа, мы обнаружили, что в номере поменяли полотенца, и только. Уборки не было, лампочки не заменили, сток не прочистили. Когда мы задали законный вопрос персоналу, почему ничего не сделано, они ответили: не может быть, вот же, в журнале стоит подпись о сделанной работе! Пришлось ругаться снова. В итоге - вкрутили одну лампочку, сток не почистили, а на счет отсутствующих дверей в душе сказали, что так и должно быть! Мы постарались не портить себе отдых, и решили, что примем сложившиеся условия как данность. Но отель нас радовал каждый день какими-то неожиданностями: однообразной кухней, вонью от подгоревших блинов по утрам, отвратительными коктейлями в баре и пьяными барменами, ночными пьяными криками немцев, безразличием персонала, и т.д. Вобщем, сложно оценить "звездность" этого отеля. Думаю, что им не помешает хорошая проверка, чтобы не обманывали и не наживались на доверчивых отдыхающих!

Отель в принципе не плохой. Номера без шика. Телевизор и кондиционер в номере. Убирали не очень хорошо, но полотенца меняли.Питание в отеле было хорошее.Персонал прекрасно понимает по русски, так что проблем в общении не было. Есть бесплатный интернет в лобби. Посоветую данный отель больше для семейного отдыха чем молодежного.