Grifid Vistamar Hotel
Болгария, Золотые пески
Рейтинг отеля:
9,86
  • Сайт отеля: www.grifidhotels.com
  • Телефон: 359 52 394 972
  • Факс: 359 52 394 990
  • Email: vistamar@grifidhotels.com
  • Количество номеров: 226
  • Адрес: Golden Sands
Отправить запрос
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
  • Интернет:Wi-Fi
  • Общие услуги:Пункт обмена валюты, Круглосуточная стойка регистрации, Лифт, Камера хранения багажа, Сад
  • Парковка:Частная
  • Спорт:Фитнес-центр, Настольный теннис, Волейбол, Футбол, Баскетбол
  • Пляжная линия:1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услуги:Факс, Ксерокс
  • Удобства в номерах:Сейф, Отопление, Кондиционер, Обслуживание в номерах, Терраса, Телевизор, Телефон, Душ
  • Питание:Ресторан, Снек-бар, Бар
  • Транспорт:Аренда велосипедов, Аренда автомобиля
  • Услуги по чистке одежды:Глажка одежды, Прачечная, Химчистка
  • Развлечения:Экскурсии, Бильярд, Дартс, Аниматоры
  • Здоровье и красота:Массаж, Сауна, Парикмахерская, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна, Салон красоты
  • Услуги для детей:Уход за детьми, Игровая комната, Детская площадка
  • Пляж:Муниципальный пляж
  • Тип пляжа:Песок мелкий
  • Тип отеля:одно здание
  • Бассейн:Крытый бассейн, Открытый бассейн
4
11 августа 2008 | green
Задумайтесь прежде чем туда ехать
Размещение -10 питание - 5 сервис - -4 персонал - 2 и по подобней первый день когда мы приехали нам…
Размещение -10 питание - 5 сервис - -4 персонал - 2 и по подобней первый день когда мы приехали нам не предоставили парковку хотя места были, далее у члена групы было растройство желудка, через несколько дней мы наблюдали в отеле санСтанцию, через несколько часов мы искупались в басейне и у ребёнка и жены сильное отравление кажый день очереди возле столовой ето сильно надоедало, персонал ужас полотенца не меняли а в конце вообще не ставили.
Читать полностью
4
11 августа 2008 | yka
Не стоит разочаровываться
Ездили с подругой и с детьми с 01.08-08.08, до этого отдыхали в Турции и Египте, было с чем сравнить. Путевка…
Ездили с подругой и с детьми с 01.08-08.08, до этого отдыхали в Турции и Египте, было с чем сравнить. Путевка на двоих с ребенком стоит порядка 1100 евро.питание все включено. Сказать, что отдых не стоит этих денег - зачит ничего ни сказать :) Единственное ,что скрасило наш отдых ,приятное общение друг с другом, так как мы живем в разных городах и встречаемся летом , на отдыхе. Все очень дорого!!! Наш Крым такой же дорогой , но в 10 раз лучше, чем курорт Золотые пески. Кстати, пески совсем не "Золотые" скорее грязные , окурки валяются, на утро в кустах не убраны бутылки, при всем при этом пляжи часные , лежаки и зонты платные. Жаловаться не на кого - выбор был за нами.На страну на людей посмотрели, поедим на бархатный сезон в Крым,чисто-грязно или дорого не важно - зато свое :)
Читать полностью
10
23 августа 2011 | ALENUSHKA70
отдых на100%
На фото отель в прошлом году но все равно это была хорошая 3*но там поменялся хозяин и отель теперь тянет…
На фото отель в прошлом году но все равно это была хорошая 3*но там поменялся хозяин и отель теперь тянет на 4*Но не об этом речь Самое главное это пляж чистый, шезлонги и зонтики на море БЕСПЛАТНО и это в Болгарии Где за шезлонги и зонты нужно платить.А еще море ,ближе моря чем от этого отеля нет и при этом он в центре где не так шумно . Бассейн классный, джакузи но самое классное это бар в бассейне.Мебель в отеле новая ЖК телевизор, на полу кафель (хотя это не много неудобно можно и упасть на мокром полу)но в номерах с видом но море на полу ковролин.Убирают и меняют полотенца каждый день(даже без $).Кухня отличная меню на любой вкус ,я ездила с детьми 15 и 5лет обоим было что поесть причем каждый день что нибудь новое, Хотя завтраки не отличались оригинальностью. Обслуживающий персонал просто удивительный попросишь и они тебе помогут, бармены и повара в ресторане просто супер.На ресепшене не советую давать $ они делают только то что оплачено по путевке.Отдельный разговор об аниматорах с детьми они с утра до23-00, игровая (правда игрушек маловато)детская площадка.Чего только стоит аквааеробика и вечерние шоу и концерты. Я осталась довольна и планирую поехать в следующем году.
Читать полностью
5
21 июля 2012 | csva
Хороший отпуск
Отель очень хороший и удобный. Обслуживание прекрасное. Парковка очень дорогая, но безопасная.
Отель очень хороший и удобный. Обслуживание прекрасное. Парковка очень дорогая, но безопасная.
Читать полностью
5
01 августа 2012 | smarkud
Действительно хороший отель
Хорошее расположение, только немного метров от песчаного пляжа. Полотенца, лежаки, matrasses и зонтики бесплатные. Еда вкусная и различная. Есть 1…
Хорошее расположение, только немного метров от песчаного пляжа. Полотенца, лежаки, matrasses и зонтики бесплатные. Еда вкусная и различная. Есть 1 ресторан тележки пива, каждый день у них есть другой tematic ужин (рыба, итальянец, азиат, болгарин и Бразилия), это бесплатно. Аниматоры восхитительные. Весь персонал очень доброжелательный и приятный. При аренде автомобиля из отеля парковка бесплатная.С большим удовольствием вернулся бы там.
Читать полностью
5
05 мая 2014 | ilef22
Отличный отель!
Мы только что вернулись из нашего 1-го мая отдыха в этом отеле! Это отличный отель, отличный для семей с детьми,…
Мы только что вернулись из нашего 1-го мая отдыха в этом отеле! Это отличный отель, отличный для семей с детьми, для отставных людей и для молодых пар. Обслуживание выше среднего. Каждая деталь насчитывает от персонала. Все номера с новой мебелью, очень чистые и персонал очень дружелюбный и профессиональный. Ресторан имеет значение. Мы были во многих болгарскими отелями "ультра все включено", но здесь еда была очень оценена. Спасибо шеф-повару и персонал ресторана. Команда аниматоров также очень вовлечена. Нельзя надоесться пешком туда (не имеет значения, если это плохая погода, или хорошая погода). Благодарим в этот отель! Это один из лучших.
Читать полностью
5
12 мая 2014 | Stefan-the-76
1-го мая на буке
Все было очень хорошим. Вся семья чувствовала себя замечательной. Я рекомендую этот отель, и мы определенно вернемся туда. В летние…
Все было очень хорошим. Вся семья чувствовала себя замечательной. Я рекомендую этот отель, и мы определенно вернемся туда. В летние проблемы с парковкой характерны для небольшой улице за отелем. Отель не информирован на курорте, и мне было трудно.
Читать полностью
5
07 июля 2014 | Mika R
Отличное место для того, чтобы расслабиться
Наша семья жила здесь с 22-го июня до 6-го июля. Мы просто хотели иметь солнце, отдых, расслабляющий моменты и приличная…
Наша семья жила здесь с 22-го июня до 6-го июля. Мы просто хотели иметь солнце, отдых, расслабляющий моменты и приличная еда. Это было лучше, в основном из-за замечательного персонала и их отношение. Ребята, если вы читаете это, пожалуйста, найдите здесь наше искреннее спасибо.Еда была хорошей и свежей. Обычно я ненавижу организованную программу около бассейна, и я не принимал на этот раз ни один. Несмотря на это, мне показалось очень хорошим, как вежливый и вдохновляет гораздо молодая «Команда аниматоров» заботился о ней.Всего наилучшего вам, ребята Grifid.
Читать полностью
5
28 июля 2014 | 948Karl948
Один из лучших отелей в Золотых песках, хоть и не без недостатков
Хорошее соотношение цена-качество, система «все включено». Решили выбрать Вистамар после прошлогоднего опыта проживания в отеле сети Грифид (были в их…
Хорошее соотношение цена-качество, система «все включено». Решили выбрать Вистамар после прошлогоднего опыта проживания в отеле сети Грифид (были в их прекрасной, но шумной «Арабелле», что в эпицентре Золотых песков). По сравнению с Арабеллой в этом году в Вистамаре есть существенные плюсы. В первую очередь это бесплатные зонтики и лежаки на пляже (в других местах цена зонтика лежака за одно возлежание достигает 8-10 евро, плюс очень раздражало хамство местных молодчиков, выколачивающих с вас эти деньги). Слава богу, отель имеет собственный пляж и бар с напитками на нем. Во-вторых, отель расположен прямо на берегу (до моря метров 50), но в стороне от центра Золотых песков – поэтому под окнами нет круглосуточного грохота дискотек; это очень важно, если вы хотите спокойно спать ночью, а не слушать до утра убогое оглушительное техно. Питание более-менее на уровне – все заходы в виде шведского стола. Самый скромный – завтрак, ближе к стандартному (яйца-омлеты, сосиски, тосты-хлопья-фрукты). Довольно приличные обеды и ужины: много фруктов (цитрусовые, дыни, арбузы, персики и проч.), 2 супа среднего качества, неплохие блюда из овощей (печеные на гриле, тушеные и т.п.), курицы (шашлычки, отбивные, ножки), мясного фарша (фрикадельки, фаршированный перец). Попадаются креветки, бараний окорок и прочие относительные деликатесы. В центре ресторана обычно при вас готовят «блюдо дня» - или пекут блины, или давят свежий сок, или жарят овощи. Для любителей толстеть в меню есть итальянская секция (макароны в соусе, пиццы) и фастфуд возле бассейна (бургеры). Если жить долго – меню надоедает, плюс много блюд подозрительного свойства (см. ниже). Возле бассейна до 24 часов работает бар (включенный в стоимость), где можно выпить чай-кофе, соки, колу, алкогольные коктейли. В целом отель произвел более скромное впечатление, чем Арабелла, но в итоге – с учетом пляжного и ночного спокойствия – оцениваем его как вполне комфортный. Недостатки в основном связаны с питанием (вынуждены сравнивать с прошлогодней, совершенно восхитительной Арабеллой). Обычно из всего изобилия шведского стола, конечно, удавалось выбрать достаточное количество съедобного, но всё же следует отметить следующее. 1. На завтрак иногда удивляло обилие «блюд» из хлеба, заботливо разложенных на раздаче (хлебные тосты, лепешки, «пудинг из хлеба» и проч.) – видно, что повар старается утилизировать остатки предыдущих застолий. 2. Рыбные блюда оставляют желать лучшего – преобладают дешевые виды вроде всем знакомых пангасиуса, телапии, хека, трески, не всегда хорошо приготовленные и более уместные в столовой, чем в «ресторане». 3. Все кисломолочные продукты несъедобны, так как на вкус кажутся прокисшими – очень кислый йогурт, очень кислый творог, очень кислая сметана и т.п. В итоге ничего разгрузочно-диетического поесть не удастся. 4. Однотипные, без души, закуски, занимающие треть раздачи – какие-то пересоленые сыры, маринованные кильки, несколько видов соленых оливок и проч. Видно, что это наложено для имитации широкого ассортимента, так как остается, как правило, никем не съеденным. 5) Очень много кондитерских изделий на основе маргарина – это явно на любителя (иногда, конечно, пекли и что-то нормальное вроде овсяного печенья, фруктовых корзинок). В целом питание оцениваем как весьма среднее, хоть и выбор блюд большой. Один раз совершенно изумила горничная, убиравшая номер. Пока мы ходили на завтрак, она начала уборку – а после нашего возвращения спокойно, не замечая нас, ее продолжила. Поскольку в июле жара – хотелось быстрее переодеться и в море, но горничная считала иначе. Мы вначале подождали возле номера (думая, что она прервется и закончит после нашего ухода), потом зашли в номер – девушка перебазировалась из комнаты в ванную. Пришлось сказать – может быть, вы позже зайдете? Только тогда она ушла, не успев сменить полотенца. Второй сюрприз поджидал по возвращении с пляжа к обеду. Девушка уйти-то ушла, но теперь уже не спешила вернуться – все мокрые использованные полотенца по-прежнему остались на местах. Пришлось ее звать по второму кругу. Впрочем, в остальное время убирали вовремя и в наше отсутствие.
Читать полностью
3
14 октября 2014 | Tattiian
Не наслаждалась
Мы отдыхали в отеле в сентябре 2014. Отель расположен на первой линии, вид с балкона чудесный. Подают очень вкусные десерты…
Мы отдыхали в отеле в сентябре 2014. Отель расположен на первой линии, вид с балкона чудесный. Подают очень вкусные десерты на полдник. Номера убираются хорошо, даже с юмором. Обслуживащий персонал доброжелательный, очень многие разговаривают на нескольких языках. Каждый вечер проводятся различные развлечения. Не понравилось, что некоторые отдыхающие курили на веранде ресторана, хотя там повешаны предупреждения на немецком и английском, что курить на веранде запрещено, да и в комнатах тоже. Если будет интересно, почитайте отзыв моего мужа -langarth UK, я перевод на русский язык подправила. Не очень понравилось, второй раз не приедем.
Читать полностью
5
22 октября 2014 | VladimirTheTraveler
Для семейного отдыха
Отель был полностью отремонтирован в 2010 году. Находится в спокойной части курорта. Отличное питание. Хорош для семейного отдыха. Номера свежие…
Отель был полностью отремонтирован в 2010 году. Находится в спокойной части курорта. Отличное питание. Хорош для семейного отдыха. Номера свежие и просторные. Очень все понравилось. Вид на море - сказка!
Читать полностью
3
09 октября 2014 | langarth
Позор!
Мы останавливались на 5 ночей в сентябре 2014. Отель был полон немцев, когда мы там были, и я думаю, что…
Мы останавливались на 5 ночей в сентябре 2014. Отель был полон немцев, когда мы там были, и я думаю, что мы были единственными не немцы там в то время. спальня, с которой мы столкнулись, была огромной, стандарты чистоты был очень хорошим, но было несколько проблем или конструктивных вещей, которые нам не понравилось. Ступенька с балкона в комнату была очень высокая , они могли легко разместиться в 4 ступеньки, которые будут более разумные, чем 2, которые мы видели. Я в мои 60-х, спортивный, но я уверен, что некоторые или менее проворные люди постарше просто не могли бы выйти на балкон. Так же душ/ванна был просто слишком высокая, и я чувствовал, что почти нуждался в помощи, чтобы попасть в ванную. Будьте осторожны, если вы прибываете поздно для еды, мы вошли на обед в 13:50 , принимая во внимание что 2 часа дня обед в ресторане, у нас была чашка суп, который мы взяли на веранду. К тому времени, когда мы вошли в ресторан с веранды, чтобы взять второе блюдо, все было унесено, поэтому мы были вынуждены обедать в закусочной.Еда немного разочаровала меня, моей жене нравится рыба, а выбор был плохим. Отель расположен прямо на море, но на ужин был единственный сорт рыбы,и что мы пробовали, была речная рыба, Лосось,Сом, Карп или одна просто Рыба, не определенная вообще.Однажды вечером у меня была жареная ягненок, которая была очень хорошей, лучшая еда, которую я пробовал там, на следующую ночь Тушеная Телятина, которая была настолько жесткой, как старая обувь, не могли съесть его, позор, мне очень не понравилась Телятина.Красное вино в Ресторане было на разлив или наброске, и оно было ледянное, Болгария производит очень хорошего качество удивительные красная вина,и конечно, все знают, чтобы подают его его теплым.Мы забронировали парковку, и мы знали, что это будет дорого- 10 евро в день, но, что нам пришлось парковаться на тротуаре, который был вышеосновной дороги, примерно на 12-15 сантиметров , однако тщательно я пытался спуститься с тротуара осторожно, каждый раз дно машины скрежетало о край тротуара. я включил к стволу Column низом машины дважды. Его штраф за 4 колесных на машине, но не за обычные седаны.Они продают этот отель в качестве «системы ультра все включено» я не уверен, куда ультра состоит и к чему это припысывают. Вы должны дополнительно заплатить за сейф, парковку, Wi-Fi в номере и выбор напитков не отличный. Возможно, побывав в отелей, работающих по системе «система все включено» на Карибах мои ожидания были слишком высокими.В целом, мы ожидали, лучше, Позор.
Читать полностью
4
19 апреля 2015 | Alexa A
ПАСХА 2015 В GRIFID VISTAMAR
Я провел пасхальные каникулы в отеле Grifid Vistamar в этом году. Качественные услуги и руководство, очень хороший, стоящими и mentained.…
Я провел пасхальные каникулы в отеле Grifid Vistamar в этом году. Качественные услуги и руководство, очень хороший, стоящими и mentained. Я могу сказать, что это 4-звездочный отель был лучше, чем в других 5-звездочных отелях в Болгарии. Мы встретили разнообразие еды и напитков на любой вкус. Но у меня есть также некоторые вещи пожаловаться: при выезде неприятные вещи вышли: Во-первых, администратор пытался взять с нашего номера за услуги Spa, и мы никогда не посещали СПА. Я объяснил очень ясно, что они должны доказать, что мы были в СПА, в остальном, я не буду платить. Во-вторых, девушка из нашей группы взяли 15 лев, потому что на ее наволочке было маленькое место краски для волос. Я никогда не слышал в отель, чтобы брать деньги за такой проблемы.
Читать полностью
5
07 июля 2015 | Linn T
Фантастический персонал!
И мы останавливались здесь на одну ночь, потому что Metropolis был полон забронировал. Персонал в этом отеле был очень дружелюбный!…
И мы останавливались здесь на одну ночь, потому что Metropolis был полон забронировал. Персонал в этом отеле был очень дружелюбный! Мы заказали еду на целую неделю, начиная от менеджера здесь, потому что она была очень услужливый, по сравнению с женщина и мы, пытался говорить с цена-качество в столице.Наш номер на ночь, было супер-чистое и хорошим. Континентальный завтрак был очень хорошим. Мы могли есть там, даже если бы у нас была остальную часть нашего отпуска цена-качество в столице, и выбрали, чтобы сделать это, потому что завтрак гораздо лучше в этом отеле.Персонал на стойке регистрации был очень любезным, и они ждали, когда мы приехали.
Читать полностью
5
11 июля 2015 | mjionescu
Отличный выбор!
Отель Vistamar расположен близко к его частному пляжу и центру города. Отель очень хорошо оформлен, и номера с видом на…
Отель Vistamar расположен близко к его частному пляжу и центру города. Отель очень хорошо оформлен, и номера с видом на море открывается потрясающий вид.С балконов открывается качели, который является особенность, с которой я никогда не встречал в отеле.Цена очень хорошая, потому что обслуживание - ультра все включено. У вас есть бесплатные напитки и специальные десерты на пляже или в баре у бассейна днем и ночью также есть бар, где можно выпить. Шезлонги и зонтики также включены.
Читать полностью
5
11 июля 2015 | Alexander Z
Лучший отель, потрясающий персонал, отличное расположение
Этот отель - определенно один из лучших отелей в Golden Sands (или, возможно, лучшее), они немного все, что вы хотите…
Этот отель - определенно один из лучших отелей в Golden Sands (или, возможно, лучшее), они немного все, что вы хотите с высшим качеством самого отеля. Еда очень хорошая, шведский стол меняется, и вы можете поесть в "Bolera", отеле за, и это добавляет хороший опыт. Отель находится прямо на пляже (отделен "пешеходной только" пешком идти), где на их собственном пляже бесплатные зонтики и т.д., и даже на пляже есть свой бар, как часть "ультра-Аллина". Бассейн хороший, всегда было достаточно места даже для людей, спящих долго, так как мы. Вечером есть шоу каждый вечер и много лет объединений, были там с разными темами просто потрясающие. Цена очень высокое и интересное смотреть. В отеле есть внутренний и внешний этап с барами, приятно смотреть на мероприятие внутри, даже если не жарко снаружи.
Читать полностью
4
22 июля 2015 | sRuben
Дружелюбный отель с прекрасным расположением и атмосферой
Останавливались здесь в течение двух недель в июле. Дружелюбный, улыбчивый и услужливый персонал, просторные со вкусом номера и отличное расположение…
Останавливались здесь в течение двух недель в июле. Дружелюбный, улыбчивый и услужливый персонал, просторные со вкусом номера и отличное расположение прямо на пляже в тихой части Golden Sands, но всего около прогулки на 800 метров до центральной части. В целом, еда была хорошей, но не настолько хорошая, как некоторые отзывы здесь предлагают, по моему мнению. Мы были больше всего понравился шведский стол lunsh, и завтрак тоже был хорошим! Мясо на ужин со шведским столом часто было немного сухим и не достаточно вежливый все же. Также были немного разочаровывающими, и лучшие варианты были решены очень быстро. Больше всего разочаровало были рестораны a la carte и здесь и в отеле Bolero (включенный), к сожалению, они не близко к тому, что мы видели в подобных отелях в Египте. В остальном, у отеля есть место для сиденья на каждом этаже и спокойной террасе на крыше рядом с кондитерская. Интернет соединение было очень медленным, и бесплатно в холле и заплатили Популярные места доступны снаружи на пляже и в номерах. Возможно, потому что отель был более или менее полностью забронирован, но, тем не менее очень разочаровывает. Освещение в номере было немного тусклым, даже в зеркале ванной, не оптимальным для бритья и макияжа. В целом мы остались очень довольны нашим пребыванием, я просто хочу отметить некоторые мелкие недочеты, так что отель мог бы продолжать улучшаться.Некоторые советы: В отеле Bolero прямо за отелем, вы можете использовать аквапарк и насладиться шашлыком и блины на (включенный) обед. Если вы хотите пройтись по магазинам в Варне есть бесплатный автобус от отеля Golden Yavor до Grand Mall в Варне каждый день в 9 и 11 лет ( больше) с бесплатным возвращением в 14 и 18 ( больше).
Читать полностью
3
01 сентября 2015 | toonbet
Вы получаете то, за что платите
Если вы - семья с детьми, сэкономите суеты и бронируете Болеро Bolero. Бассейн лучше, у него есть Аквапарк, лучшая еда…
Если вы - семья с детьми, сэкономите суеты и бронируете Болеро Bolero. Бассейн лучше, у него есть Аквапарк, лучшая еда и развлечения для детей лучше.Достоинство отелей Bolero: Vistamar, Болеро и Metropolis - то, что вы можете пользоваться всеми их удобства. Все три отеля расположены на той же самой территории, отделенный единственной дорогой. Однако Metropolis только для взрослых, так что для семей не подходит. Мы провели большую часть времени в Болеро.Персонал на стойке регистрации было много проблем с тем, понимая английский язык. Знание немного немецкого языка его надолго хватит. Это не мешало нам расстроен, что при выселении. Сначала нам сказали, что это не будет проблемой, что наличие поздний выезд, бесплатно, так как у нас был поздний рейс (трансфертная сесть в в 11 вечера). На следующий день потом нам сказали, что это будет стоить нам, чтобы остаться в номере, в зависимости от того, как поздно понадобился – это то, что мы ожидали. За день до отъезда нам сказали, что отель был полностью забронирован, и нам придется выезжать в 12 дня, заплатили ли мы или нет. Мы собрали вещи и когда мы забрали наш багаж до регистрации, нам сказали, что мы могли их оставить номер до 11 вечера! (в плате в размере 80 левов) Это означало, что мы должны были забрать весь багаж в номер и пропустили утро бассейном. Потрясающий в наш последний день.Тем не менее, я видел обращение Vistamar, если вы непреклонные, вы хотите вид на море или планируете провести отпуск на пляже. У отеля есть собственная часть пляжа, лежаки бесплатные с доступом к есть великолепный бар. Vistamar и его ресторан очень близко к пляжу, отделенному только немного дорогое, которая управляет в длину Goldensands.Сам ресторан был немного разочаровывающим. Это, в основном обслуживает немецкоязычных гостей, и как ни странно, но это не предлагает болгарской кухни. На завтрак был континентальный чувство (сосиски в стиле хот-дога, холодное мясо, сыры, все варианты приготовленных яиц, блины, хлеба, выбор фруктов и йогуртов). Это было не слишком плохо, но у них никогда не хватало кувшинов чая или чая на завтрак. Это была проблема, постоянно что наличие приходилось просить, а потом ждать, чтобы быть пополненным пополняют каждый день.Обед был очень похож на ужин и довольно простой. Выбор рыбы был ограничен и часто все. Главное мясное блюдо было всегда сухим и переваренным. Выбор салатов был ограничен. Обычно было достаточно других вариантов, доступных, чтобы не проголодаться. Однако привередливый едок боролся бы на выбор.Также есть возможность забронировать столик в ресторане a la carte, это место оказалось хорошим, но меню было ограниченным (3 вида на каждом направлении). Бар Burger в Болеро был довольно хорош (также предложение вкусный кебаб), если вы не ищете здоровый вариант. Они также подают блинчики после 3 часов дня. Мороженое на террасе у бассейна, но не фруктовых мороженых на палочке – за который надо платить. Не очень "ультра" "все включено".Номера скромные и содержатся в чистоте. Горничные были очень любезны и очень хорошими с детьми.Пляжные полотенца доступны, но шезлонги были тесные и зарезервированы до 9 утра, несмотря на замечания с против этой практики. Служитель бассейна должен был просто убрать полотенце, поскольку уведомление об этом, которому телефон.Бесплатный интернет на стойке регистрации была очень медленно.Если Goldensands - ваше выбранное направлении, то Vistamar неплохой, но если вы путешествуете, так как молодая семья относится к Болеро.Н.Б Ви забронировал через Thomas Cook и видел только нашего представителя на один день (на встрече на Болеро). Большинство других гостей, казалось, был Tui (Thomsons).
Читать полностью
5
23 сентября 2015 | Stefan V
Посещение Vistamar
Отличное место для отдыха. Хорошие номера, хороший персонал, хорошие рестораны."Все включено" получает новое значение в Bolero отелях. Вы можете попасть…
Отличное место для отдыха. Хорошие номера, хороший персонал, хорошие рестораны."Все включено" получает новое значение в Bolero отелях. Вы можете попасть во все рестораны Bolero отелей, а также баров...!!! Все напитки включены!!Рестораны хорошие, но не высший уровень.Vistamar прямо перед пляжем, который очень легко в течение дня на пляже.Наше пребывание здесь было очень хорошо. Очень доволен этим отелем.
Читать полностью
4
02 мая 2016 | Carmen-Elena28
Впечатление Vistamar
Я провел православную Пасху здесь, и это было отличное впечатление. Очень хорошее обслуживание, хорошо команда отеля. Хорошие и чистые номера,…
Я провел православную Пасху здесь, и это было отличное впечатление. Очень хорошее обслуживание, хорошо команда отеля. Хорошие и чистые номера, здоровая и разнообразная еда. Однако, я думаю, что мясо было не очень хорошо обставленный, если мы собираемся интересующихся... (сотни румын в отеле, и мы предпочитаем стейки). Однако, я нашел самый лучший ресторан a la carte, и я советую вам не пропустить это впечатление. Я бы рекомендовал, в будущем, для тех ситуациях с эксклюзивными румынскими туристами - как Пасха - возможность пообедать при выезде, бесплатно, потому что это далеко домой (и другие отели в Golden Sands предлагают его), перевод Меню на румынском языке (много пенсионеров приезжают, и они не говорят по-английски) и возможность уважать некоторые румынские традиции - красная яйца и "cozonac" (определенно пирог) после пасхального религиозного обслуживания, в полночь, румынскую музыку на праздничном обед (или музыку, так или иначе, потому что он не был никто вообще, на обед или ужин, на Пасху) - как предложение ресторанов. С другой стороны, я ценю крытый бассейн, обслуживание в баре, частный пляж отеля. Отдельное спасибо идет к мисс Светле (на стойке регистрации), Сэшо (швейцар) и отеля "Миро" (официант). В целом, очень хороший отель (и я знаю, что я говорю, так как это был мой 22-е посещение toBulgaria...). попробуйте, вы не пожалеете!
Читать полностью
5
22 мая 2016 | Fintahlializa
Отличный отель, очень хорошее расположение
Очень хороший отель. Очень услужливый персонал, большой выбор блюд. Отель расположен прямо на море, что является большим плюсом. Отличный бар…
Очень хороший отель. Очень услужливый персонал, большой выбор блюд. Отель расположен прямо на море, что является большим плюсом. Отличный бар на пляже. В целом, я очень рекомендую Grifid Vistamar. Вечерние развлечения были великолепны, особенно движение идет танцоры.Отличный массаж на пляже.
Читать полностью
5
26 мая 2016 | leylander
Качественный отель прямо на пляже
Потраченный на 3 ночи здесь в начале мая и полностью наслаждаемый впечатление. Номер был просторным, с отличным видом на пляж,…
Потраченный на 3 ночи здесь в начале мая и полностью наслаждаемый впечатление. Номер был просторным, с отличным видом на пляж, и кровать была удобной. Ванная была в порядке, хотя душ был над ванной, которая является то, что я лично не люблю.Ресторан на первом этаже был хороший, с выбором мест посидеть - например, Внутри, снаружи под покрытием и снаружи. Еда была отличная, с большим выбором и различными особенностями во время приема пищи. У одного предупреждения, хотя, если вы снаружи, не оставляют вашу еду неосторожной или птицы, будет она!Пакет "все включено" означает, что мы могли пользоваться бар у бассейна в баре или пляжном баре весь день. Они - местные напитки и, хотя не очень просто фантастические. Вы также можете использовать другие услуги отеля Grifid, хотя это не то, что мы попробовали. Мы заказали тематическую ночь на заказ, но он был в порядке, но, вероятно, не так хорошо, как еда на шведском столе. Хорошая сторона, несмотря на то, что вы подаются ваша еда, которую он сильно отличается гостеприимное убежище.Самое лучшее в этом отеле, хотя был персонал, который от начала до конца был дружелюбным, услужливым и рад. Я бы точно остановился в этом отеле еще раз, останавливался в Golden Sands.
Читать полностью
5
15 июля 2016 | Kim A
Все-таки прекрасный отель
Долго сомневался а будет ли этот отель таким хорошим, как его описывают в сети. Но, все-таки не прогадал. Отель конечно…
Долго сомневался а будет ли этот отель таким хорошим, как его описывают в сети. Но, все-таки не прогадал. Отель конечно подороже, чем основная масса отелей этого типа в Болгарии, но я считаю, что он стоит своих денег. Конечно отель не лишен минусов, но и явно проигрывают плюсам) Давайте по очереди. Начнем с плюсов: - ПЕРСОНАЛ. Он просто чудесный. В отличии от многих отелей, где персонал только тужится и пытается быть дружелюбным, здесь персонал дружелюбен по себе, либо их этому очень качественно обучили. Поразил администратор на рецепшне, молодой парень, не помню как его зовут, но настоящий администратор. Готов вникнуть в любую проблему и постоянно искать с клиентом компромисс, молодец. - ЕДА. В первый день сложилось впечатление, что еды не очень много, но уже на второй день стало понятно, что это была обманка)) Просто в этом отеле не подают еду на огромнейших подносах, а делают это на маленьких, но меняют их настолько часто, что даже не успеваешь за этим следить. На 5-ый день уже стало понятно, что еда тут разнообразна. Почти каждый вечер делали тематические ужины, итальянская, японская, греческая кухня и тд. Вообщем к еде особых вопросов не возникло. Также в отеле действует ресторан Аля Карт. - РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Небольшая группа аниматоров, состоящая из 5-7 аниматоров, а так как отель небольшой, то больше и не нужно. Аниматоры пытались проявлять фантазию в развлечениях для посетителей. Конечно была ежедневная стандартная программа, но вечером придумывали всегда что-то новое и действительно интересное. Запомнилась вечерняя программа, где были задействованы весь персонал отеля, где они все показывали как происходит работа отеля. Горничные устроили шоу из складывания полотенец в зверей, птиц и тд) детям разрешили кататься на каталках для багажа и многое другое. Это было весьма интересно) - РАСПОЛОЖЕНИЕ И ДОСТУПНОСТЬ. Отель небольшой, но очень компактный и отлично расположен. До моря 30-40 метров. Свой пляж, чистый и ухоженный. Рядом проходит набережная, по которой всегда вечером интересно прогуляться. Помимо этого мы каждый день ходили абсолютно бесплатно в аквапарк, который находится а отеле той же сети рядом Grifid Bolero. Идти до аквапарка 2-3 минуты.
Читать полностью
4
23 июля 2016 | mala-nikita
Неплохой отель для семейного отдыха
Отель действительно неплохой для отдыха с семьёй. плюсов у отеля много, но есть и минусы. Из минусов хотелось бы отметить,…
Отель действительно неплохой для отдыха с семьёй. плюсов у отеля много, но есть и минусы. Из минусов хотелось бы отметить, что смена постельного белья в отеле проводиться 1 раз в 3 дня (уточняла это даже на стойке регистрации). Первый раз на отдыхе столкнулись с таким. А-ля карт, находящийся в соседнем отеле, мало чем отличается от обычного ресторана, где вы можете поужинать каждый день. А-ля карт же, находящийся в Grifid Vistamar на 2-ом этаже советовали бы обязательно посетить. Еда в отеле очень неплохая, разнообразная и качественная. Есть отдельные блюда для детей. Алкогольные напитки среднего уровня. Анимация проводится почти целый день. Ребята очень стараются. Пляж у отеля свой - но он рассчитан на сеть отелей Grifid, поэтому не всегда есть свободные лежаки. Желательно с утра занять место :) Интернет в номерах платный. В номере 215, находящимся прямо над фойе, интернет работает бесплатно. Ночной бар внутри отеля не всегда работал. Вместо него оставляли работать бар возле бассейна. Это мешало ребёнку спать, так как шум за столиками проникал в номер (на втором этаже). Персонал дружелюбный. Реагируют на любую просьбу. Уборка отеля проводиться очень хорошо. Видела по утрам как убирали весь отель.
Читать полностью
5
23 июля 2016 | saks332
Отличный отель
Отдыхали с женой в 11-18 июля 2016 года Номер 347 окна выходят на море ,частично на бассейн и на сцену…
Отдыхали с женой в 11-18 июля 2016 года Номер 347 окна выходят на море ,частично на бассейн и на сцену где вечером проходят вечерние шоу Номер просторный Уборка отличная Мини бар пополнялся исправно (стандартный набор 2 воды 2 пива 1 пепсикола 1 миринда) сейф в номере платный Телевизор мог бы быть и побольше экран В самом отеле все довольно чисто и уютно Отдельной похвалы заслуживает меню ресторана Мясо Птица и Рыба в широком ассортименте и хорошо приготовлено (хотя один раз было все оооочень пересолено) Море рядом, с пологим входом На пляже песочек желтенький Лежаки зонтики бесплатно На пляже есть бар Пляжные полотенца меняются 2 раза в день Персонал дружелюбный НО СОВЕРШЕННО НЕ ВЛАДЕЮЩИЙ РУССКИМ языком (хотябы на рецепшин должен быть человек знающий русский ) Вся анимация в отеле на немецком и английском языках ,на русском только отдельные фразы Контингент отдыхающих в основном немцы , Есть Англичане ,Румыны, Поляки и какой -то процент из всего пост советского пространства Анимация стандартная ,ничем не удивила и не разочаровала Вечерние программы ,оставили двоякое впечатление Отличное выступление артистов Венской оперы ,неплохое выступление танцевальной группы ,отличная игра саксофониста и флейтистки Не плохая группа 2 парня и 2 девушки поющая вживую с имитацией игры на клавишах и бас гитаре ☺ И откровенно слабые шоу силами анимации От бальных танцев, пения караоке, и до пошлого переодевания мальчиков в девочек Не впечатлила и дискотека на пляже ( Нужно полностью менять все музыкальное оформление ☺) Относительно бассейна Вода мутная Очень сильно хлорированная и довольно прохладная Такие вот наши впечатления Отличный четырех звездный отель с явной претензией на пятую
Читать полностью
4
14 августа 2016 | Helen74a
Хороший отель и отличное расположение
Мы провели одну неделю в Grifid Vistamar с нашими 11-и 13-летними детьми. У нас было два номера рядом друг с…
Мы провели одну неделю в Grifid Vistamar с нашими 11-и 13-летними детьми. У нас было два номера рядом друг с другом с видом на море.Номера были просторными, чистыми и удобными. Наши номера были на 4-м этаже и прекрасным видом на море.Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. Персонал на ресепшене говорил на английском языке, но некоторые официанты в ресторанах не сделали.Еда в ресторане самообслуживания была свежей и вкусной. Очень ограниченный выбор рыбы, курица и блюда Турции - могли бы быть больше. С удовольствием также были доступны вегетарианские блюда. Мы обедали в буфете только один раз и ужин каждый вечер.Мы ели поздний завтрак в буфете один раз. Была только одна доступная альтернатива завтрака. Было бы здорово иметь, например, две разных альтернативы (vegetatian и невегетарианец).Мы обычно ели закуски на обед (сэндвичи с жарко), и он был в порядке.Бассейн был переполнен, и все лежаки резервировались каждое утро. Мы даже не пытались вместить там и вообще не пользовались бассейном. Вместо этого мы проводили дни на пляж. Всегда были бесплатные шезлонги и хорошая тихая атмосфера. Нам очень понравился пляж!Мы также провели два дня в бассейне отеля Bolero. Нашим детям очень понравились бассейн и аквапарк. Также закусочная была лучше Болеро. Бассейн Vistamar был очень шумным. Болеро было тише и всегда были свободные лежаки.Весь персонал в Grifid Vistamar работал очень усердно и делал все возможное для клиентов.
Читать полностью
1
14 августа 2016 | robert s
Предупреждение! Очень серьезная пищевое отравление! Держитесь подальше!
Есть несколько положительных моментов проживания в этом отеле, но в тени очень серьезного можно отравиться едой не имеют значения такие…
Есть несколько положительных моментов проживания в этом отеле, но в тени очень серьезного можно отравиться едой не имеют значения такие вещи! Это худшая и недопустимая вещь, которая может случиться в отеле! Я был гостем этого отеля между 22 и 24 июля 2016. На мой последний день я болел тяжелым пищевым отравление от предварительного ужина. Я был в "программе, так что все, что я ел и пил, были из отеля! У меня были инфекционные признаки как лихорадка, блюя и т.д. Я вызвал врача отеля, и он сделал меня обливанием, потому что он сказал, что я съел что-то гнилое, и я, вероятно, заразился бактериями питания, за которые они взимали мне приблизительно 160 евро. Я выследил их, чтобы вернуть мои деньги для тех, и менеджер отеля ответил, что это, вероятно, было что-то от воздуха. Это было возмутительно с тех пор не только они вызвали у меня просто отвратительный, они сняли с меня за отношение. Я никогда не чувствовал себя плохо в своей жизни, вот почему я даю эту оценку. Когда здоровье находится в опасности, ничего больше не имеет значения. И еще одна вещь: они говорят, что есть дресс-код для ужина. Я могу согласиться с дресс-кодом, но в элегантном месте, где первые для были бы официантами, которые приносят за столом НЕ в буфете, который на самом деле это шведский стол!
Читать полностью
5
03 сентября 2016 | MancFaith
Потрясающий отдых, отличный отель
От начала до конца у нас был восхитительный отдых в отеле Vistamar по прибытию, нас встретили стаканом игристого вина и…
От начала до конца у нас был восхитительный отдых в отеле Vistamar по прибытию, нас встретили стаканом игристого вина и апельсиновый сок для детей. Персонал на стойке регистрации, все говорили на прекрасном английском и нашем багаже, нас доставили в номер.И вот разрядные англичане, возможно, захотите узнать..., если вы англичанин, и это скажет, что нет никаких других англичан, которые останавливались в этом отеле, то дальше можете не читать сейчас, так как это не будет отель для вас. Но для нас это было просто бонусом, так как нам нравится знакомиться с других людей из других стран, и языковой барьер никогда не был проблемой, я взял в части моего немецкого языка выпускных экзаменов в школе!Персонал в ресторане был хороший, они были очень дружелюбными и отзывчивыми, никаких проблем не возникало. Это был мой день рождения дочерей, когда мы уходили, и за небольшую плату они бронировали для нас самым удивительным Тортом ко дню рождения.Персонал бара был также приятным и дружелюбным, и вы никогда не ждали долго, чтобы их обслужат в баре. Их коктейли лучшие!Наш номер был прекрасным и убирался каждый день с чистыми полотенцами Maltina, который был прекрасен, спасибо Maltina, я буду скучать по вам, как сейчас, я должен сделать все это сам дома! xxМы могли пользоваться Аквапарк в Болеро, которое находится всего в 5 минутах ходьбы. Вы также можете пообедать там, мы попробовали их мексиканский, который был прекрасен. Вы должны зарегистрироваться с Обслуживанием гостей в Vistamar, есть прекрасная дама, которая сделает это для вас. Она также организовала мой Торт ко дню рождения дочери и была очень помогла все время, спасибо.Бассейн хороший, хотя и немного заштриховано в разных частях большую часть дня, есть только один угол, который весь день получает солнце до 5, прежде чем он исчезнет в задней части отеля. Но серьезно, пляж находится в шаговой доступности и весь день на солнце, так что это не на что пожаловаться. Служитель бассейна очень услужливый и говорит на хорошем английском языке, спасибо за вас помогает с лежаками и т.д.: )Теперь Команда аниматоров - что я могу сказать?!? ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ, они нам очень понравились, всегда улыбчивые, всегда желаем смахнуть детей далеко, чтобы играть в игры или пойти на поездки на велосипеде или на пляж. Зоя, Nevi, Symo и команда мои 3 уже скучают по вам всем!! Вечерние развлечения были первоклассными от Пляжных вечеринок до Праздничных Ужинов. Однажды вечером весь персонал отсутствовало, показав нам, как они делают свои ежедневные работы, и мы приехали, чтобы попробовать (сворачивание полотенца не легко, что я могу сказать)!!Одна вещь, которая выделилась об этом отеле, состоит в том, насколько счастливый весь персонал, похоже, что менеджмент рассматривает их всех действительно хорошо, и это сияет через. Они все говорили, восхитительный английский язык (разместите меня в позор, действительно только зная один язык), они были группой очень умных людей, и ничто не было никогда слишком большой проблемой.Единственное, что я думаю, была бы хорошей для детей, я, возможно, выбор мороженого для пудинг вечером..., но серьезно, если это моя единственная жалоба, вам не нужно плохо!! О, также... угробьте неоновый свет в передней части отеля, у вас есть прекрасный отель внутри и снаружи, и тот неоновый свет передних балконах ничего не делает для вас; )!!Я должен упорно работает теперь весь год, так что мы можем вернуться в 2017!! xx
Читать полностью
5
05 сентября 2016 | deep641
Лучший отпуск
Понравилась каждая минута. Отель маленький, но уютный и не слишком переполнен. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Никогда не было проблем…
Понравилась каждая минута. Отель маленький, но уютный и не слишком переполнен. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Никогда не было проблем при требовании что-то на стойке регистрации, например перемещением одного человека в другой номер или регистрации рано, и т.д. Они не взяли с нас за эти услуги. В главном ресторане им всегда умудрялись найти большой стол для нас, так как у нас была большая группа. Еда была отличной. Персонал бара был быстрым и вежливым. Большую часть времени не было никаких очередей вообще. Отличная команда аниматоров позаботилась о том, что всегда было что-то случай и каждый вечер организовывалось новое развлекательное шоу.
Читать полностью
5
07 сентября 2016 | craig s
У нас был полный тур с отдыхом на курорте
Хотя я еще не останавливался в отеле, сам и моя жена к нам относились к общему контролю удобств и имел…
Хотя я еще не останавливался в отеле, сам и моя жена к нам относились к общему контролю удобств и имел возможность попробовать еду и напитки, когда мы были интересными в бронировании на 2017. То, что я могу сказать, мы забронировали, когда мы нашли его точно, как и описано на сайте, персонал и отель были высшего качества, и мы очень с нетерпением ждем нашего отпуска там в следующем году.
Читать полностью
5
13 сентября 2016 | moon_l1ght
очень хороший отель
Отель очень хороший, чистый, близко к его частному пляжу; очень хорошая еда; номер был просторным с балконом и хорошо оборудовал,…
Отель очень хороший, чистый, близко к его частному пляжу; очень хорошая еда; номер был просторным с балконом и хорошо оборудовал, очень удобные кровати. Бассейн довольно небольшой, но у вас есть свободный доступ к аквапарку и бассейнам из отеля Grifid Bolero, который находится позади VIstamar. Частная парковка должна быть заплачена.
Читать полностью
5
19 января 2017 | florenta
Чудесный отдых
У нас был потрясающий отдых в отеле Vistamar! По моему мнению, лучшая еда и расположение из Отелей Grifid принадлежат Vistamar.…
У нас был потрясающий отдых в отеле Vistamar! По моему мнению, лучшая еда и расположение из Отелей Grifid принадлежат Vistamar. Также я нахожу Vistamar лучший отель в Golden Sands для еды и обслуживания. Красивый номер, в первую очередь на берегу, большой балкон. Хороший итальянский ресторан a la carte, в основном ресторане есть также большое разнообразие блюд. Хороший Wi-Fi в номерах, в которых я был в 2 раза здесь летом, и я хотел бы приехать еще зимой. возможно, руководство будет думать about 
Читать полностью
4
23 мая 2017 | Iulia V
Отличное расположение и пребывание
Этот отель находится в прекрасном месте недалеко от Отбеливателя. Сам отель красивый. Номера большие и Чистые, ванная нуждается в некотором…
Этот отель находится в прекрасном месте недалеко от Отбеливателя. Сам отель красивый. Номера большие и Чистые, ванная нуждается в некотором ремонте и нуждается в некоторых свои запасы как: Отличное мыло, у нас не было тапочек, наша единственная обстановка была копченый мыло, гель для душа и одной шапочкой для душа!! Нам не нравилась парковка, мы, где сказали вначале свободные и при выезде мы, где спросили заплатить 60 лев в течение 3 дней, паркуясь на тротуаре позади отеля, не было никакой особенной парковки, просто тротуар на улице!!!! Персонал был очень дружелюбным, а команда аниматоров с Джорджем и Отель Roxy была очень интересной каждый день! Вернулся бы и рекомендую!
Читать полностью
5
10 июня 2017 | WiganSue
Лучший отель в Golden Sands
Мы шли в Болгарию в течение 30 лет, и я должен сказать, что отель Vistamar лучший, мы когда-либо останавливались. Ваша…
Мы шли в Болгарию в течение 30 лет, и я должен сказать, что отель Vistamar лучший, мы когда-либо останавливались. Ваша каждая потребность обслужена, Еда, Чистота, Доброжелательный и Предупредительный персонал, я мог продолжить и на. Отель расположен всего несколько дворов от пляжа, где Кровати, Зонтики и т.д. все бесплатно и есть пляжный бар, где Коктейли и т.д. доступные бесплатно. это - единственный Отель, который мы будем возвращаться к каждому году.
Читать полностью
5
01 июля 2017 | Michael M
Отличный отель
Только что вернулся сегодня утром из мы и должны сказать, что отель отличный. Когда мы ездим в Болгарию, обычно мы…
Только что вернулся сегодня утром из мы и должны сказать, что отель отличный. Когда мы ездим в Болгарию, обычно мы делаем солнечный берег, но хочется разнообразия. Золотые песок не так оживлены как солнечный берег, но много баров и ресторанов поблизости, и если вы хотите ночной жизни есть многое из этого. Весь персонал очень трудолюбивый и очень эффективный и является отелями самое лучшее качество. Особая благодарность команде аниматоров и особенно tsveti и Джордж, который заставил нас всех ощутить гостеприимство и сообщил об себя разговор со всеми гостями и рекомендуем их участвовать в своей программе развлечений. Еда была отличной, и они действительно старались в этом шума. Моя единственная проблема с отелем - это то, что мы должны были стоять в очереди на завтрак и обед, который покажут столу, когда много доступные, но вскоре к этому привыкли. Спасибо всему персоналу бара они делают лучшую "Пинья Коладу", который я когда-либо пробовал в отпуске. Уборка номера была на высоте, так что спасибо всем, кто когда-либо убирал номер 406. Развлечения были в основном анимации, чем представления, которые работали хорошо. Было не очень много англичан в этом отеле и в основном немцы, и они также заслуга отеля, когда они все были очень общительными и заставили нас почувствовать себя желанными гостями, и мы вернемся сюда в ближайшем будущем.
Читать полностью
5
28 июля 2017 | YanakievaDoroteya
Прекрасный отель
Я и моя семья останавливалась в этом отеле и был доволен каждым моментом, кроме еды и нормальной помощи стойки регистрации.…
Я и моя семья останавливалась в этом отеле и был доволен каждым моментом, кроме еды и нормальной помощи стойки регистрации. В этом отеле я просто хочу сказать, что все было лучшим. номера, персонал, еда, развлечения, расположение отеля.Горничная была очень хорошей, и она помогла нам.Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
28 июля 2017 | sarahV7268ZF
очень хороший отель
В этом отеле я просто хочу сказать, что все было лучшим. номера, персонал, еда, развлечения, расположение отеля, также дружелюбные люди,…
В этом отеле я просто хочу сказать, что все было лучшим. номера, персонал, еда, развлечения, расположение отеля, также дружелюбные люди, всегда готовы помочь.Пляж красивый, и у нас было большое удовольствие, подскакивающее волны!Очень рекомендую.
Читать полностью
5
05 августа 2017 | Simona F
Отличный отель
Мы останавливались в этом отеле 8 дней и остались очень довольны. Номер был отличным, с потрясающим видом на море, очень…
Мы останавливались в этом отеле 8 дней и остались очень довольны. Номер был отличным, с потрясающим видом на море, очень чистый и, наконец, с бесплатным мини-баром. На шведском столе была отличная, с большим выбором (только то, как нам понравилось). Особая благодарность мисс Янакиевой, менеджеру отеля, для того, чтобы сделать все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы. Мы обязательно вернемся в следующем году.
Читать полностью
5
14 августа 2017 | Сергей С
Семейный отдых с детьми
Лучший отель побережья 4 . Упорно держит более 9 баллов на booking.com уже несколько лет. Бронирование на август уходит в…
Лучший отель побережья 4 . Упорно держит более 9 баллов на booking.com уже несколько лет. Бронирование на август уходит в стоп уже в мае. Также он помечен 18 . Это значит, что будет не так много мероприятий с маленькими детьми, хотя миниклуб в отеле работает. Нет лунапарка и детских автоматов. Аквапарк есть в соседнем отеле той же сети Болеро, бесплатном для гостей Вистамар отеля. 90% гостей отеля - немцы. Русский прекрасно знает может быть одна девочка на ресепшн и сотрудница по бронированию а ля карт ресторанов (ей 5 баллов по знанию основных европейских языков также). Владеют русским некоторые уборщицы, например Таня, которая готовила шедевральные скульптуры из полотенец и убиралась по договоренности во время, когда нас не было в номере. Итак по разделам: 1) Спорт. Фитнесцентр.Вход через коридорчик справа от ресепшн или справа от арены. Этаж -1. Три кардиотренажера Technogym (дорожка, велосипед и лыжный). Многофункциональный тренажер, доска для пресса и набор гантелей. Рядом через стекло крытый бассейн. Дорожки для плавания нет, любителям поплавать добро пожаловать на море. ФитнесЦентр заполняется людьми к 9 утра, открывается к 7-30, когда есть реальный шанс занять любимый тренажер. Принято после работы на тренажере опрыскивать рабочие поверхности антибактериальным спреем и протирать салфеткой. Все это присутствует в зале, есть также полотенца и весы. На пляже постоянно собираются группы любителей волейбола, в открытом бассейне проводятся занятия аквааэробикой. 2) Пляж. Пляж свой. То есть зонтики, полотенца и матрасы с лежаками все свои. В других отелях это удовольствие стоит 10 лв в день. Традиции в 7 утра занимать все лежаки, как это наблюдал в некоторых турецких отелях замечено не было. Также минимальная полоса песка, где могут отдыхать пришлые со своими полотенцами и зонтами. На пляжах других отелей эта полоса шире и там народ самый разный, не всегда приятный для соседства. Полотенца забираем слева от арены у отеля. На пляже свой бар. Далеко не все гости отеля после себя убирают стаканчики в урны, так что после обеда у некоторых лежаков лежит неубранная посуда. В целом пляж чистый. В августе была пара-тройка медуз или то, что от них осталось. Море после легкого шторма , конечно, грязноватое. Пена, водоросли и опилки. Но не критично грязное. Есть душ и кран с водой у пляжа но и перед лестницей отеля. Такие водные сервисы видел всего у 20% отелей на побережье. 3) Еда. Один алякарт ресторан на втором этаже, и несколько в соседнем Болеро отеле. Посещение ресторанов алякарт не ограничено, только была бы запись заранее. То есть можно хоть 10 дней подряд бывать в ресторанах разной тематики: болгарский, азиатский, мексиканский, средиземноморский, гриль, бразильский. Готовят вкусно. Есть с чем сравнивать. Но иногда подача блюд затянута. Готовьтесь потратить на ужин из 4 блюд полтора-2 часа. Также предлагаются вина за левы (кроме тех, что уже представлены). Неплохая раки (крепкий алкогольный напиток, подают бесплатно по желанию). Из минусов - нет лоббибара. Вечером обслуживание в баре у бассейна, который примыкает к арене. Те, кто хочет в тишине пообщаться могут не найти себе места. Не стесняйтесь выносить напитки из этого бара в открытую часть основного ресторана, хотя там находится перегородка в виде цепочки. И потише и столики всегда свободны. Рекомендую кофейню на 2 этаже. Работает с 3 до 5. Кофе не от баристы, но в целом неплохой. Там же в принципе, нормальная кулинария. 4) Удобства. Уборка в номере на пятерку. Один раз было полотенце со стойким запахом рыбы, вероятно чистка не всегда удаляет все запахи. Биде нет, привыкайте к душу, если что. Под утро грязной посуды на этажах нет. Проблема с отдыхом в холлах. Кондиционируется коридор только между комнатами третьего этажа. И то это касается только коридора с комнатами, но не холла. Бесплатный интернет с ресепшн достает до холла 2, изредка до 3 этажа. Возможности оплатить и получить интернет в номерах нет, хотя на сайте она заявляется. Беспроводной Интернет 70% работает стабильно 10 мб в сек в холлах 1 и 2 этажей. На пляже возможно залогинивание через калиокра сеть но редко, час-два каждый день часам к 10 утра. Интернет оцениваю на тройку с плюсом. Сеть хорошая но нестабильная, может пропасть на полдня. Для тех, кому нужен постоянный интернет рекомендую мобильных операторов, хоть это и недешего. Великолепные гамаки-качели на балконах наиболее себя оправдывают на 2 этажах. На 2 этаже есть стратегический переход к алякарт ресторану и снейкбару, так что будет больше народу.Телевещание не идеально. Встроенные в зеркала LCD телевизоры 22 ''. Качество как обычное эфирное на 40 дб. и 200 горизонтальными строками. 5) Безопасность. Один раз присутствовали при шумном отмечании арабоязычными немцами своего приезда в отель и дракой столиками и опрокидыванием женщин в воду. Разняли быстро. Больше этих людей в отеле не видел. Все настроены дружелюбно. Если знаешь немецкий или английский, ты свой в доску и будет в особенности все хорошо. Отдыхали компанией в 6 человек. Всем очень понравилось.
Читать полностью
4
25 августа 2017 | BirminghamKelly01
прекрасный отель
наша компания состояла из 6 человек всего останавливалась от 04 / 08 / 17 - 18 / 0817, и нам…
наша компания состояла из 6 человек всего останавливалась от 04 / 08 / 17 - 18 / 0817, и нам очень понравилось пребывание в мы, весь персонал был приятным и вежливым, номера всегда убирали и ежедневно, полотенца меняют каждый день, если вам нужно, во время еды был большой выбор для каждого нам, и еда была очень хорошая, бассейн был всегда чистым, и было только 2 дня, когда не было никаких шезлонгов, так как мы поздно завтракали, но ходили на пляж напротив в наши дни, поэтому без проблем туда, всегда было чем заняться, с Джорджем и команда аниматоров для всех в течение дня и их и всего вашего другой персонал работает очень усердно и достоинство этого отеля. Единственный минус, который мы нашли - вечерними развлечениями, которые были небольшим количеством naff, может быть, это наличие на просмотра команде аниматоров пару ночей взбесило и приводить хорошего фокусник или d j или хорошую компанию с, чтобы развлекать гостей. Так что спасибо на в общем, очень хорошего времени в мы.
Читать полностью
5
28 августа 2017 | Ian Y
Приятный сюрприз!
Мой друг и я останавливались в Griffid мы на 4 ночи. Это был мой первый все - в отпуск, и…
Мой друг и я останавливались в Griffid мы на 4 ночи. Это был мой первый все - в отпуск, и я не ожидал насладиться им слишком много. Но я сделал!Мы забронировали номер люкс. Он был огромный и на верхнем этаже нового крыла с большим балконом и прекрасным видом на ночное небо ночью.Регистрация прошла быстро, и наш прекрасный портье дал нам немного игристого вина и отнес наш багаж в наш номер.Еда была хорошей, и напитки были в изобилии. Было бы лучше, если бы у них были некоторые классические коктейли. Мы пошли на ужин a la carte, и они были интересными и хорошими.Бассейн в отеле был маленьким, но нам понравилось, тем не менее. Мне нравится тот факт, что в бассейне бар, и у вас могут быть напитки, нежась вода. Было трудно получить шезлонги.Пляж был в двух шагах, и бар на пляже тоже был хорошим.Мы могли пойти в бассейн в отеле Bolero, который был больше, хотя они не могли обслужить нас напитки там.Развлечения были броским но большим удовольствием, и персонал был очень дружелюбным.Отель был ориентирован на семьи, и я рекомендую это место друзьям с детьми.Мы останавливались в отеле большую часть времени, но Golden Sands похож на справедливо - со всеми вещами, которые вы ожидаете в приморском направлении.
Читать полностью
5
28 августа 2017 | Элина Сперанская
Свадебное путешествие
Вот и я вышла замуж. А для места проведения нашего медового месяца мы выбрали Болгарию, а именно Золотые Пески и…
Вот и я вышла замуж. А для места проведения нашего медового месяца мы выбрали Болгарию, а именно Золотые Пески и отель Vistamar. Из всей семьи отелей Grifid именно Vistamar нам показался самым привлекательным: через дорогу море, питание "все включено", отель для немцев, что подразумевает малое количество русских в нем и, конечно же, цена. Провели мы там 12 незабываемых ночей и остались очень Довольны. По прибытию - к слову летела я в свадебном платье - всех постояльцев встречают бокалом шампанского (для детей сок). Не смотря на то, что прилетели мы раньше времени заселения, ключи нам дали сразу. Заказывали мы номер с видом на море, не скажу, что вид был умопомрачительный, но нам хватило, ведь в номере мы только спали. Номер огромный, два дивана, не кровать, а аэродром, балкончик и душ с туалетом - что еще нужно?) Единственным минусом этого номера можно назвать именно этот душ - дело в том, что во время строительства пол был сделан не правильно и вся вода очень медленно уходит в слив, в результате мы один раз затопили свой номер, пока мылись. Обратились на ресепшен за помощью и сантехник пришел через 5 минут. Правда он поменял сам душ (откуда воды вытекает), но почему-то вода стала уходить лучше, видимо заодно и сток почистили. А в день, когда мы улетали, нас пришла проводить парочка тараканов). Думаю это единственный минус этого отеля. Все остальное выше всех ожиданий. Еда там просто шикарная. Ее много, она вкусная и каждый день разная. Нам повезло с датами прибывания там, так как в день приезда был Гала ужин с оперой и балетом и такой же ужин был в наш последний вечер там. Как говориться с чего начали, тем и закончили. Возвращаясь к еде, там каждый найдет для себя что покушать. И для вегетарианцев, и для гурманов, и для людей с различными аллергиями есть отдельный столик с едой. К тому же в семействе этих отелей есть возможность ходить на ужин a la carte в другие отели семейства и в своем, естественно, тоже. У них есть 9 различных меню - разных кухонь мира - мы лично побывали на трех - на классическом, болгарском и фьюжен ужине. Два первых в нашем отеле и последний в отеле Metropol. Все три раза просто выше всяких похвал. Обслуживание великолепное, еда качественная и вкусная, а подача блюд как лучших ресторанах мира. Под конец отпуска так объелись, что уже не хотелось идти на обед. Конечно, ведь там завтрак, обед, ужин, мороженое два раза в день, кондитерские изделия и кофе на втором этаже, вафли, хот-доги и гамбургеры и, конечно же, коктейли и любой алкоголь 24 часа в сутки. Персонал - очень дружелюбный и приветливый, всегда готовы помочь. Единственная проблема - так как отель ориентирован на немцев все там больше говорят на немецком, но и на русском могут понять. Особое спасибо Светли (так кажется зовут женщину, которая как раз и записывает на a la carte ужины, дает информацию про город и все, что вас интересует) она говорит по-русски и помогла нам объяснить персоналу, что мы от них хотим. Так же хочется отметить девушку, которая работает в ресторане - Виктория кажется - она говорит по русски и всегда провожала нас к столику, всегда улыбчивая, опрятная и приветливая. Спа - я ехала туда в первую очередь именно в спа и ни разу не пожалела - была там два раза. Сначала на классическом массаже, а затем и на массаже горячими камнями. Оба раза массаж дела мужчины, профессионалы своего дела. После их работы чувствовала себя как огурчик. За пару дней до отлета муж в анимации выиграл ваучер на услуги в спа центре - пошел на классический массаж, но ему не понравилось. Скорее всего потому, что его делала девушка, которая вообще никак не нажимала на спину мужу, просто погладила его, как он сказал. Там же в спа центре есть и бассейн с джакузи, а так же небольшой спортивный зал, где можно побегать или покрутить педали. Анимация в отеле - заслуживает отдельного внимания. Детей у нас пока нет, но для них там много всего интересного. Весь день девушки аниматоры развлекают детей, играют с ними, устраивают соревнования, раскрашивают лица, ходят купаться в море и в аквапарк соседнего отеля Bolero, в общем детям там скучать не дают. В прочем как и взрослым. Конечно, в первой половине отпуска мы ездили по экскурсиям, а вот вторую половину посвятили анимации. Там есть все - и водная аэробика, и йога, и зумба, и дартс, и футбол, и, особенно полюбившееся моему мужу, водное поло каждый день. В итоге вся спина в синяках (так как играли "не на жизнь, а на смерть" с немцами и пару раз ударился спиной о край бассейна), но зато впечатлений полный вагон. Еще пристрастились играть с французами в бочу. В последний день как немцы, так и французы расстроились, как узнали, что мы улетаем домой. Каждый вечер анимационная программа продолжается и каждый день разная - получается у них 12 или 11 различных программ, так как мы приехали и уехали с одним и тем же выступлением. То песни поют, то танцуют, то опера из Варны, то соревнования и игры. Все интересное. В начале каждого шоу награждают детей и взрослых, которые днем в играх были победителями. Так и мужу досталось за стрельбу из воздушного ружья и дартс. К слову в день отлета он защитил титул чемпиона по стрельбе из воздушки, правда уже без диплома, так как во время награждения мы были уже дома). В анимации работает одна наша соотечественница - Диана кажется. Она как узнала, что мы из Эстонии, сразу обниматься и по-эстонски. Было приятно и поговорить, и просто познакомиться. Так же спасибо аниматорам Диме и Джорджу за водное поло и стрельбу - даже я научилась стрелять, правда сначала всех воробьев перестреляла, как сказал Джордж, а потом по заказу Димы подстрелила Джорджа))). Чистота в номере - ничего плохого сказать не могу. Отель сохраняет природу и просит, по возможности, использовать полотенца несколько дней, а не один. Мы так и делали, поэтому особых скульптур из полотенец у нас не было - и не беда. Одним словом мы остались очень довольны нашим свадебным путешествием. Думаем теперь еще на недельку туда же, все ради анимации. Поэтому всем советую ехать в этот отель - тут отпуск не будет испорчен ни долгими прогулками до моря, ни пьяными русскими.
Читать полностью
5
29 августа 2017 | Светлана М
Великолепный отдых в Вистамаре
В Вистамаре мы отдыхали в августе 2017 года. Как кто-то написал выше, этот отель держит марку на 9 баллов. Все…
В Вистамаре мы отдыхали в августе 2017 года. Как кто-то написал выше, этот отель держит марку на 9 баллов. Все было отлично, начиная с момента заселения, когда нам предложили по бокалу шампанского, заканчивая отъездом практически со слезами на глазах. На ресепшене нас встречал мальчик - Сашко - один из немногих говорящих по-русски. Так как отель ориентирован на немцев, то на ресепшене хорошо говорят по-немецки и английски. Мы могли бы поговорить и по-английски, но, все-таки, мы в Болгарии и надеялись пообщаться так сказать "по-славянски". Номер - мы заказывали с видом на море. Он превзошел все наши ожидания, номер большой, с огромным окном в пол, на широком балконе стоял лежак-качели. В номере "самопополняющийся" мини-бар, который каждый день заполняли снова и снова - два пива, две воды, кола и фанта. В шкафу находился маленький сейф, за его использование нужно отдельно платить, но он нам не пригодился. Питание в отеле это отдельная песня. То, что на банере отеля написано "Специалисты в ультра все включено", подписываюсь под каждым словом. Ассортименту ресторанов отеля может позавидовать большая половина всех отелей Золотых Песков. Собираясь в Болгарию, мы планировали обязательно посетить несколько рыбных ресторанов, чтобы полакомиться морепродуктами. Так вот - посетив обеды и ужины, а так же завтраки в отеле, мы поняли, что этого делать совершенно не нужно. Такого изобилия морепродуктов и их разнообразия заставляет ходить в рестораны отеля снова и снова. Тем, кто сидит на диете, не советую сюда приезжать, потому что все так вкусно и красиво, что невозможно удержаться и уйти не попробовав. Так же в отеле есть бары: два у бассейна и один на пляже, и еще один на территории отеля с гамбургерами и вафлями. Отель предлагает услугу a la carte, то есть в самом Вистамаре и в двух соседних отелях Болеро и Метрополь из той же семьи отелей Грифид. Отдельное спасибо администратору Светле, которая зарегистрировала нас на несколько таких ужинов. Она прекрасно владеет несколькими европейскими языками, в том числе и русским. Огромное ей спасибо, всегда позитивный и отзывчивый человек. Обслуживание на ужинах a la carte было на высшем уровне. Официант Иван не просто приносил блюда, но и интересно рассказывал из чего приготовлено это блюдо и как его надо есть, а так же помогал в выборе вина. Спа центр - за время нашего отдыха я посетила спа и осталась очень довольна. Там работают настоящие профессионалы. Большое спасибо им за это. кстати, одна девочка неплохо говорит по-русски. Анимация - выше всяких похвал. То есть, если это день, то занимаются и детьми, и взрослыми. С детьми аниматоры рисуют, играют, купаются - весь день заняты. У взрослых тоже свои занятия, водная аэробика, поло, дартс, футбол и стрельба из воздушного ружья. Если это вечер, то обязательно концертная программа силами аниматоров или приглашенных артистов - всегда интересно. Пляж - у отеля он свой, лежаки, матрасы и зонтики входят в цену путевки, то есть дополнительно ничего платить не надо. Каждое утро пляж приводят в порядок, там же можно поиграть в волейбол и бочу. Но у нас есть и некоторые предложения для отеля, которые сделают жизнь отдыхающих лучше, а работу персонала проще. ЭТО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ МИНУСЫ. 1. На пляже хотелось бы видеть большие часы и термометр воздуха и воды, что бы их было видно с любого места пляжа. 2. Желательно, что бы на пляже около спасателя или работников пляжа находился надувной насос для матрасов и плавательных кругов. Надувать ртом очень неудобно. 3. Так как днем песок очень горячий и ходить по нему очень больно, не помешали бы дорожки - деревянные настилы, по которым можно дойти до своего лежака на пляже. 4. На дорожке около пляжа совершенно отсутствуют скамеечки, а там бы они не помешали. 5. При заселении в отель на предупредили о дресс-коде для мужчин на ужине - длинные брюки. Описывать в чем приходят женщины и дети на завтраки, обеды и ужины я не буду. Но смотреть на это отвратительно. В таком замечательном отеле нужно обязательно вводить дресс-код для всех (мужчины, женщины и дети) и на каждый прием пищи (завтрак, обед и ужин). То есть, никаких купальников (особенно мокрых), повязанных прозрачным платком, никаких мини-шорт и маек с большим декольте. Ресторан - это приличное место, где хочется насладиться великолепием продуктов и мастерством поваров, а не отвлекаться на неприличные одеяния. 6. Большая просьба поставить зубочистки в ресторане на каждый стол отдельно, а то их очень трудно отыскать. Нашли только на третий день*, потому что стоят высоко и не обращаешь на них внимание. Одним словом, отель просто замечательный, всем советую именно в нем отдыхать. Все соответствует заявленным предложениям, люди доброжелательные и позитивные. У нас действительно был настоящий отпуск.
Читать полностью
2
14 сентября 2017 | borisas2016
Покупной (4звезды отэль)
Приведены только факты--- 1 После заселения дверь в номер не открывалась(проблема с карточками ,мне после очень дальней дороги надо было…
Приведены только факты--- 1 После заселения дверь в номер не открывалась(проблема с карточками ,мне после очень дальней дороги надо было с пятого (5) этажа спускаться в рецепшион , 2- сейф неработал -опять проблема , 3-на балконе не было пепельницы , 4- в туалете только туалетная бумага и жидкое мыло , 5-в баре на пляже нету меню ТРИ коктеля -издевательство !, 6- выдача полотенец работает только ОДИН час , 7-на пляже в 10,00 закрыты на ключ матрасы , 9- рыба в столовой несоответствует названию(рыба луна) и сухая не сьедобная просто рыба ,10 -03.09 уборки ,пополнения воды, выноса мусора -небыло .11- котлеты в столовой были полусырые, мясо(свинина была приготовлена без приправ и воняла чистой,сырой свининой) каши(рисовая,гречневая,манная --ПЛАВАЛА в белой жидкости,Можно перечислять еще очень много недостатков, Ваша гостинница соответствует ЕВРОПЕЙСКИМ 2 (две звезды) и это правда ,полное несоответствие цены и качества .
Читать полностью
4
05 июля 2018 | Timur C
Выходные в Golden Sands
Только что вернулись домой после хороших выходных на болгарском черноморском побережье в отеле Grifid мы.Доброжелательный персонал на стойке регистрации, чистые…
Только что вернулись домой после хороших выходных на болгарском черноморском побережье в отеле Grifid мы.Доброжелательный персонал на стойке регистрации, чистые номера, очень хорошее место около побережье.Есть заплаченная парковка на сумме 10 евро/car/day.Еда в главном ресторане находится на нормальных стандартных / расположенных виды еды.Команда аниматоров ниже среднего, все еще нуждается в достаточно, чтобы быть и лучше.
Читать полностью
5
08 июля 2018 | Mark A
Идеальный семейный отдых
Это был наш второй приезд в Золотых песках, в первый раз останавливаясь в мы, и мы даем его 10 /…
Это был наш второй приезд в Золотых песках, в первый раз останавливаясь в мы, и мы даем его 10 / 10. Мы прибыли в дружелюбные администраторы и бокал шампанского, пока носильщик отнес наш багаж в номер. Мы останавливались в семейном номере с великолепным видом на море. Номер всегда безупречно чистые и много полок и места для хранения вещей. Кондиционер был также великолепен. Особое спасибо команде аниматоров, особенно George, Roxy, Villiyan & Laura для того, чтобы принять нас так радушно и гарантировать нашим детям у Джоуи & Nancy был самый лучший отпуск! Джо плакал полностью домой, он дает скучать по вам, ребята так. Еда всегда была отличным выбором и вкусный. Нам особенно понравился наши закуски во второй половине дня и лед - сливки. Джордж позади бара всегда дружелюбный и общительный. Спасибо за Идеальный семейный отдых мы обязательно вернемся еще раз. Nicola и Марк из Ливерпуля
Читать полностью
5
04 октября 2018 | littlegem968
Отель Фаб
Прекрасный отель и расположение. Идеальный отдых прямо на пляже. Приветливый персонал и большой выбор продуктов питания каждый день. Очень рекомендую…
Прекрасный отель и расположение. Идеальный отдых прямо на пляже. Приветливый персонал и большой выбор продуктов питания каждый день. Очень рекомендую Мы были переоборудованы в апартаменты по прибытии в новую часть отеля. Это был действительно хороший номер с отдельной спальней, гостиной и ванной комнатой. Все включено отлично по сравнению с некоторыми отелями В том же курорте
Читать полностью
5
07 октября 2018 | Valentin I
Grifid держит марку высоко.
Grifid держит марку, персонал вышколен на 5, большие светлые номера с балконом и видом на море и бассейн, хорошие матрасы,…
Grifid держит марку, персонал вышколен на 5, большие светлые номера с балконом и видом на море и бассейн, хорошие матрасы, идеальная чистота, все включено с большим разнообразием, ужин сервируют по высшему разряду, все вкусно - кроме разливного вина, просто не надо его даже пробовать. А пиво вполне хорошее, его и пейте. В баре большой выбор напитков, на пляже бесплатные лежаки и опят хороший бар. Пляж широкий,песочек, плавный заход и вода чистая. Рекомендую для семейного отдыха, превосходно.
Читать полностью
4
02 декабря 2018 | Xenia
Всё хорошо, если бы не одно но...
В отелях сети Grifid отдыхаем уже восьмой (!) раз, Vistamar любим особенно нежно из-за чудеснейшего расположения. Всегда были довольны всем,…
В отелях сети Grifid отдыхаем уже восьмой (!) раз, Vistamar любим особенно нежно из-за чудеснейшего расположения. Всегда были довольны всем, но в этот раз случился очень неприятный инцидент на пляже. Пляжный персонал, видимо, набирают в спешке и недостаточно обучают, потому что он оставляет желать лучшего по вежливости. В один из дней нашего пребывания на пляже мы оставили полотенца и сумку на лежаках, а сами пошли купаться в море. Когда мы вышли из воды. чтобы вытереться и полежать на своих лежаках, мы обнаружили, что сотрудник пляжа забрал наши матрасы, и положил наши полотенца на голые лежаки, кинул сверху нашу сумку, а матрасы отдал группе иностранцев, которые пришли позже нас. На моё замечание он в весьма невежливом тоне заявил, что лежаки запрещено резервировать! Разумеется, их запрещено резервировать, но мы отошли от своих лежаков даже не на обед, а в воду купаться! Такое отношение пляжного персонала крайне неприятно и попахивает расизмом, что недопустимо. Получается, что если человеку потребуется отойти, пардон, в туалет, его вещи могут скинуть с лежаков, а матрасы отдать опоздавшим иностранцам. Справедливости ради замечу, что за все восемь лет мы с подобным столкнулись в первый раз, но всё равно настроение было подпорчено. Теперь придётся приставлять к своим матрасам солдата, чтобы полувоспитанные мальчики на пляже не вздумали их отжать. Выражаем пожелание к администрации отеля - пожалуйста, инструктируйте пляжный персонал, как следует вести себя с гостями. В остальном отель на пять с плюсом и мы в принципе влюблены в Болгарию, так что приедем ещё. С солдатом для охраны матраса :)
Читать полностью
5
18 июня 2019 | ANA M
Очень хороший отель с новым лицом
Отель был полностью модернизирован (наверное, самый красивый Grifid), очень хорошая еда и коктейли, чистые номера, большой и современный ресторан, вежливый…
Отель был полностью модернизирован (наверное, самый красивый Grifid), очень хорошая еда и коктейли, чистые номера, большой и современный ресторан, вежливый персонал. В отеле есть новый бассейн на улице (погода в июне была жаркой, а температура воды была 29 •). В отеле есть также бассейн и бар (скай-бар) на одиннадцатом этаже только для концептуальных номеров (16 ), а также секция на пляже для номеров данного типа. Отель полон немцев, но у румын тоже есть свое место в этом отеле. Grifid Vistamar - лучший! ! !
Читать полностью
5
22 июня 2019 | Bashawri
Топ модерация отеля
Этот отель очень современный в оформлении от главной до моей комнаты, которая была 609. Я был действительно очень, очень впечатлен…
Этот отель очень современный в оформлении от главной до моей комнаты, которая была 609. Я был действительно очень, очень впечатлен wooooooooooooow. Эта комната - самая красивая и отличная супер чистая комната, которую когда-либо видели. Все включено действительно заслуживает каждого доллара США, который я потратил на стоимость номера. Персонал отеля был очень любезным и профессиональным. Руководство должно гордиться этим. Расположение фантастическое рядом со всеми магазинами и ресторанами. Я очень люблю этот отель Номер, который я забронировал, был Concept Room 16 (24 часа. Все включено).
Читать полностью
4
11 июля 2019 | Ange
большой
Вау, отличный отель, современный, имеет все льготы, хорошее расположение, в целом хорошо, очень чисто, стоит посмотреть, номера хорошие, бассейн и…
Вау, отличный отель, современный, имеет все льготы, хорошее расположение, в целом хорошо, очень чисто, стоит посмотреть, номера хорошие, бассейн и бар очень хорошие, есть много дел вокруг дружелюбного персонала отеля
Читать полностью
5
04 августа 2019 | Anna
Отличное место на Золотых песках!
Очень понравилось, жаль что были только 7 дней. Погода отличная, море тёплое, сервис на высшем уровне. Это лучший отель на…
Очень понравилось, жаль что были только 7 дней. Погода отличная, море тёплое, сервис на высшем уровне. Это лучший отель на первой линии на золотых песках. Дети остались довольны, отличное Питание для детей. Обязательно приедем сюда ещё раз! Спасибо работникам отеля 5
Читать полностью
3
15 августа 2019 | Jackie b
Неудобная кровать и неотзывчивый персонал на стойке регистрации
Впервые в Болгарию, и мы были впечатлены. Гостиничный номер и еда была отличной. Однако я должен был ежедневно упоминать, что…
Впервые в Болгарию, и мы были впечатлены. Гостиничный номер и еда была отличной. Однако я должен был ежедневно упоминать, что матрас был очень твердым и усугубил мой артрит. Однако персонал на стойке регистрации просто продолжал регистрировать это. Они даже позвонили менеджеру, когда я спросил. Меня заверили, что придет новый матрас. Тем временем они могли бы поставлять одеяла, но они этого не делали и матрасов не было. Плохое шоу Вистамар! Приводит к очень неудобному пребыванию. Я даже попросил чайник, но он тоже не прибыл. Для отеля 4 * чайник - это не роскошь. Плохое шоу снова!
Читать полностью
3
12 сентября 2019 | Иван И
Особенности болгарского отдыха
Двойственное впечатление. Есть и плюсы, и минусы. Плюсы. Отель после ремонта. Талантливый дизайнер с хорошим вкусом предложил и воплотил лофт…
Двойственное впечатление. Есть и плюсы, и минусы. Плюсы. Отель после ремонта. Талантливый дизайнер с хорошим вкусом предложил и воплотил лофт стиль. Понравилось, как в отеле следят за чистотой. Постоянно моют, вытирают, чистят, причём персонал по клинингу именно старается. В номерах пылесосят каждый день, меняют полотенца, обновляют минибар. Понравилась кондитерская (ассортимент) и персонал в ней, все доброжелательные и внимательные. В принципе, в отеле весь персонал умеет общаться с гостями и все вежливы, готовы откликнуться на все просьбы, решить проблемы. С нами были все услужливы. Характерно, что очень много обслуживающего персонала из России. Понравился аквапарк в соседнем отеле через дорогу, который можно посещать, так как это одна сеть. С горок катаются на хороших новеньких тюбингах. Минусы. Внимание! Есть корпус через переход, в котором ещё не сделали ремонт. Там в номерах старая мебель и неновая обстановка. Окна выходят на сцену анимации, где с утра до вечера звучит музыка. Большим недостатком для нас явилось, что все отремонтированные номера парк-вью выходят окнами на автобусную остановку, поэтому от них очень шумно, так как ездят, трындычат и стартуют в горку автобусы каждые 15-20 минут. Те, кто любит релакс, покой и тишину будут разочарованы. Звукоизоляция в номерах плохая. Слышно, как соседи смотрят телевизор. Питание посредственное. Готовят очень невкусно, блюда выглядят неопрятно. На питании отель явно экономит. В алякарт подают те же блюда, что и на шведском столе, но для разнообразия просто в другой посуде. Поменяли пастельное бельё за неделю всего один раз. На пляже лежаки старые. Сам курорт Золотые пески - не понравился. Во-первых, узкая береговая линия. На пляже давка, люди лежат вплотную друг к другу. В Албене и в Солнечный берег песчаная полоса пляжа гораздо шире. Народу на Золотых песках - тьма. Вечером просто демонстрация, люди перемещаются, как поток "Бесмертный полк" на 9 мая. В конце курорта, где расположен отель Берлин, а за ним мыс с маяком - находится сборник канализационных отходов с соответствующей невыносимой вонью нечистотами, которую ветром разносит по всей береговой линии. На улицах и пляже грязновато: валяется мусор, окурки, которые не убираются. Хочется более гигиеничных условий.
Читать полностью
2
20 сентября 2019 | Nina T
очень средний, разрекламированный массовый отель
Отель так себе. Вроде бы недавно сделан ремонт, есть симпатичные дизайнерские идеи, в ресторане много хорошей еды с выдумкой, доброжелательный…
Отель так себе. Вроде бы недавно сделан ремонт, есть симпатичные дизайнерские идеи, в ресторане много хорошей еды с выдумкой, доброжелательный персонал. Но: скученность, переполненный пляж, без шанса найти лежак, если не занял его с самого утра, довольно маленький бассейн. И везде полно людей! Как в Китае! И все это было бы еще ничего, если бы не странные номера. Так называемый "люкс" ванной комнаты не имеет совсем! Он представляет собой длинное помещение с двумя раковинами прямо в комнате, Может быть, для молодоженов это круто, но не для семьи! Туалетик небольшой есть, душ за шторкой, выходишь прямо в комнату. Два человека живут хоть и в небольшом, но нормальном помещении, а другие два - в проходной комнатке без окна. Шкаф один на всех мал. Но и это не самое главное. Люкс с видом на сад - это пара деревьев и очень близко, стена к стене расположенный соседний отель, на крыше которого день и ночь гудят вентиляционные установки. Замечу еще, что это удовольствие стоило в сутки на трех взрослых и ребенка 350 евро. Проживя там сутки, мы не выдержали, сменили отель. Были готовы даже, что деньги за проживание пропадут. Но спасибо booking. com,. они отлично сработали, и отель благородно вернул нам деньги, За что его топ-менеджменту, конечно, большой респект.. Верю, что люди, которые писали восторженные отзывы, на которые мы купились при выборе отеля, не покривили душой и им действительно понравилось. Вот уж верна поговорка - о вкусах не спорят!!!
Читать полностью
3
14 января 2020 | Anastasiya
Недочеты портят впечатление
Отдыхала с мужем и дочкой в августе 2019г. При заселении выяснилось что отсутствует постельное белье для третьего человека. Принесли, но…
Отдыхала с мужем и дочкой в августе 2019г. При заселении выяснилось что отсутствует постельное белье для третьего человека. Принесли, но не все, тапки несли 3 дня даже после обращения к менеджеру. Капсулы кофе приносили не каждый день, ловили работника на коридоре и просили принести. Полотенца пляжные очень часто нельзя поменять, т.к. быстро заканчиваются, приходится нести мокрые в номер. Из хорошего- анимация и кухня, вкусный кофе в кофейном баре и а-ля карте.
Читать полностью
3
08 августа 2020 | Ilie R
Teribile сервис / Удобное расположение и номер
В отеле красивые номера, много места, а большинство общественных мест содержатся в чистоте. Еда ниже среднего для курорта, работающего по…
В отеле красивые номера, много места, а большинство общественных мест содержатся в чистоте. Еда ниже среднего для курорта, работающего по системе «все включено», а также нет вариантов вегетарианских блюд. Персонал перегружен, и ему очень сложно обрабатывать запросы из-за отсутствия опыта. Трудно найти парковку, нам повезло, так как с первого дня мы могли случайно занять место. Бар у бассейна вроде грязный, а пляж совсем не чистый, а также отсутствовал персонал на пляже и шезлонги. Развлечение оставляет желать лучшего, проводятся тематические вечера в исполнении посредственных артистов. Отель предлагает альтернативное питание, но в нем трудно найти место. Мы попробовали итальянский ужин, еда была посредственной, а обслуживание было ужасным. Нам повезло, что погода была отличной, на море хорошие приливы, поэтому мы могли наслаждаться пляжем. В отеле рядом с Болеро есть хороший аквапарк и теннисный корт, и это был единственный плюс рядом с месторасположением и номерами. Я должен упомянуть некоторых замечательных работников, таких как Адриан, посыльный, Иван, бармен у бассейна, Искра, бармен в вестибюле, и некоторые из обслуживающего персонала, обслуживающего завтрак. Я надеюсь, что то, что мы испытали, было просто из-за нехватки персонала и плохого опыта управления.
Читать полностью
1
09 августа 2020 | Bianca M
Худший отель !!!!
Мы живем в этом отеле с 7 августа. Он не заслуживает 4 звезд. . может быть, 3 из-за пейзажного бассейна.…
Мы живем в этом отеле с 7 августа. Он не заслуживает 4 звезд. . может быть, 3 из-за пейзажного бассейна. Горстка людей говорит по-английски, у них нет меда, чтобы подсластить напиток, пейзажный бассейн (хотя у нас есть UAL) стоит 24 лева / день с человека, парковка также платная - 10 левов / день, мест нет у бассейна или на пляже, очень плохой шведский стол с едой в главном ресторане, мы также не смогли найти бесплатный столик по предварительному заказу в ресторане с обслуживанием по меню, детского бассейна нет, и все дети в основном бассейне, музыка от вечернего шоу настолько громко, что невозможно уснуть, все относятся к нам как sh. т! Это ужасно! НЕ ПЛАТИТЬ ЗА ДАННЫЙ ОТЕЛЬ
Читать полностью
5
11 августа 2020 | shairalu
удивительный отдых в grifid vistamar
в августе мы останавливались в grifid vistamar на 6 ночей. у нас была концептуальная комната. это был потрясающий номер. очень…
в августе мы останавливались в grifid vistamar на 6 ночей. у нас была концептуальная комната. это был потрясающий номер. очень большой, роскошный, хорошо спроектированный, с самым красивым видом. еда в основном в порядке. много еды в течение дня. В ресторанах с обслуживанием по меню мы не нашли места, но я думаю, это из-за короны, поэтому мы ели каждый ужин в главном ресторане. разнообразие напитков и множество мест, где можно найти напитки (у вас есть бар у бассейна, бар на пляже и бар в вестибюле). концепция вид на бассейн находится на высоком уровне. пляж маленький, но все в порядке. можно использовать и другие удобства другого болеро (теннис, аквапарк). Расположение очень хорошее. мы видели несколько других отелей на золотых песках, и для нас этот номер 1, и мы обязательно вернемся. развлечения в ночное время (шоу) могут быть лучше. Персонал в дневное время в развлечениях был очень в порядке. Спасибо всему персоналу отеля, который был очень любезен и очень любезен с Николиной со стойки регистрации, которая нас хорошо встретила.
Читать полностью
2
29 августа 2020 | Uncle M
Ужасное качество ... Не тратьте сюда деньги !!
В прошлом году мы были в Grifid Encanto. . 200 метров от Вистамара, и все было здорово, без проблем Этот…
В прошлом году мы были в Grifid Encanto. . 200 метров от Вистамара, и все было здорово, без проблем Этот год. . Решили приехать в Вистамар. Большая ошибка Плохая еда для отеля с системой "все включено". Парковка почти всегда заполнена. Они переведут вас на другую парковку в нескольких километрах от отеля. Штат сотрудников. . . некоторые из них довольно грубы. Один из них очень неуважительно отозвался обо мне и моей девушке. Отнесли в менеджмент, конечно обошлось Они даже не потрудятся встряхнуть ваш коктейль. Когда они подают вам еду, они делают это с таким отвращением. . . Это было не так уж и плохо, но за те деньги, которые вы платите, вы ожидаете уважения со стороны персонала. . Ультра все включено - на самом деле это не ультра все включено Вы должны заплатить за парковку и БАССЕЙН INFINITY POOL.
Читать полностью
3
01 сентября 2020 | jaykayham
Замечательный отель - низкого качества!
Vistamar - прекрасный отель с прекрасным расположением, превосходными номерами и хорошим обслуживанием. К сожалению, развлечения и громкая музыка у бассейна…
Vistamar - прекрасный отель с прекрасным расположением, превосходными номерами и хорошим обслуживанием. К сожалению, развлечения и громкая музыка у бассейна - настоящий кошмар! Напротив Болеро находится CLUB HOTEL, где я жду музыки и развлечений весь день - но только не в Vistamar! Кроме того, подаваемые напитки (Pepsi) и коктейли не соответствуют стандартам и очень низкого качества. То же самое и с самой простой едой. Единственный способ улучшить качество - это забронировать концептуальный номер с бесплатным доступом в ресторан Sky & Bar A - la - carte - ресторан, где вам предложат прекрасные блюда и напитки из бутылки. К сожалению, на ужин он закрыт. Отель хочет быть Премиум, но для постоянного гостя это не так. Как и Метрополь по соседству, он должен быть только для взрослых с меньшим количеством развлечений и большим количеством премиальных предложений.
Читать полностью
1
03 сентября 2020 | Liviu M
Никакого ультра-всестороннего, высокомерия и издевательства !!!
К сожалению, отель даже не заслуживает звания ultra all inclusive. Номер был незрелым, и все означает мини-бар, полотенца, принадлежности для…
К сожалению, отель даже не заслуживает звания ultra all inclusive. Номер был незрелым, и все означает мини-бар, полотенца, принадлежности для ванной на 1 человека, хотя мы забронировали номер на 3 взрослых. Постельное белье не гладили, выглядело так, как будто его использовали. Нам пришлось дважды пойти на ресепшен, чтобы кто-то пришел и набрал постельное белье для третьего человека. Пляж очень грязный, лежаки не дезинфицируются. Персонал злобный и даже агрессивный и мало уважает клиентов. Алоооо, руководство, мы платим за ультра все включено, а не за порции и наглость! ! ! Мы тратим деньги, которые платим, чтобы подшутить над своим гостем! ! !
Читать полностью
4
09 сентября 2020 | Cristian G
Красивый, с некоторыми необходимыми улучшениями
Я не был на Золотых песках 15 лет. За это время количество отелей увеличилось, а пляжа стало меньше. Сразу становится…
Я не был на Золотых песках 15 лет. За это время количество отелей увеличилось, а пляжа стало меньше. Сразу становится ясно, что песчаная полоса сужается, чтобы вместить тысячи туристов, которые могут остановиться в многочисленных и огромных отелях курорта. Например, Метрополь с 139 х 2 человека и Вистамар с 226 х 2 в сумме составляют 730 человек. На двух частных пляжах могут разместиться до 160 человек, а на трех бассейнах - около 160 человек, то есть только половина гостей. Плюсы: Очень красивый недавно отремонтированный отель. Красивый дизайн. В комнатах есть все необходимое. Все функционально и удовлетворительно. Вид потрясающий. Множество баров для AI. Персонал добрый, профессиональный и владеет базовым английским языком. Разнообразная еда, но то, что они есть, очень сытно. Отличная организация автостоянки. Если возле отеля не останется мест, маршрутка покажет вам дорогу к парковкам других отелей Grifid и доставит обратно в отель. Терраса SKY на крыше идеально подходит для отдыха. Вид просто фантастический, пейзажный бассейн, нависающий над морем, - это просто мечта, а музыка идеально дополняет эту мечту, а также бар и ресторан. Сервис Concept только для взрослых. Минусы: Для службы Concept по прибытии они не получают приветственный набор Grifid. Мы ничего не видели. Я думаю, что хуже всего то, что двое обещают что-то и не выполняют. По той же услуге Concept они предлагают туалетные принадлежности RITUALS. Обычно набор туалетных принадлежностей состоит как минимум из геля для душа, шампуня, жидкого или твердого мыла и крема для тела. Из всего этого существуют только гель для душа и шампунь, НО внутри фирменных флаконов есть что-нибудь, но не что-то от RITUALS. По совпадению или нет, прямо сейчас, с этого года, мы увлекаемся брендом RITUALS и хорошо его знаем. Итак, мы очень хорошо знаем, как они пахнут. Не только вещества, которые отель кладет в бутылки для ванных комнат, не пахнут РИТУАЛОМ, но и совсем не пахнут. Это второе нарушенное обещание. Шум из бассейна невыносимый. Весь день с утра до 23:00. Услуги по уборке далеки от того, какими должны быть.
Читать полностью
5
25 июня 2021 | Bia
Каникулы для девочек
Нас было 4 девушки, которые праздновали сдачу экзаменов в этом отеле, и мы были очень счастливы. Все были очень дружелюбны,…
Нас было 4 девушки, которые праздновали сдачу экзаменов в этом отеле, и мы были очень счастливы. Все были очень дружелюбны, особенно официанты ресторана а ля карт, горничные, и мы хотели бы поблагодарить больше всего Алекса Ананаса и его команду аниматоров. Они интегрировали нас с самого начала и сделали наш отдых незабываемым. Нам будет их очень не хватать, они такие замечательные люди. Только рекомендую этот отель. Любовь , Бонни, Бьянка, Александра и Эмили.
Читать полностью
5
27 июня 2021 | Luca Eduard
Чудесный/Великолепный
Alex PINEAPPLE лучший аниматор из всех! Прием очень красивые и вежливые девушки, а ресторан очень разнообразный и вкусный. Номер очень…
Alex PINEAPPLE лучший аниматор из всех! Прием очень красивые и вежливые девушки, а ресторан очень разнообразный и вкусный. Номер очень чистый и большой, с хорошим видом на море! И персонал бассейна очень дружелюбный!
Читать полностью
5
02 июля 2021 | Calin C
Рассмотрение
Команда Алекса Ананаса безупречна. Еда действительно достойная. Я очень рад, что был здесь, и я обязательно приеду снова. Мне очень…
Команда Алекса Ананаса безупречна. Еда действительно достойная. Я очень рад, что был здесь, и я обязательно приеду снова. Мне очень понравился вид на море и отношение персонала. Но лучший из них - Ананас Алекс.
Читать полностью
5
02 июля 2021 | Marius M
Вистамар
Команда Алекса Ананаса лучшая, отличная командная анимация, хорош во всех видах спорта, он все время заботился обо мне. Когда с…
Команда Алекса Ананаса лучшая, отличная командная анимация, хорош во всех видах спорта, он все время заботился обо мне. Когда с ним играешь в разные игры, они интереснее. Я никогда не забуду его, потому что он лучший аниматор.
Читать полностью
5
03 июля 2021 | Maria D
Лучший отель
Команда аниматоров Алекса Ананаса действительно хороша. Еда очень хорошая и вкусная. Мне нравится, что у вас есть много различных категорий…
Команда аниматоров Алекса Ананаса действительно хороша. Еда очень хорошая и вкусная. Мне нравится, что у вас есть много различных категорий на выбор. Кроме того, очень веселые мероприятия: аквагимнастика, детская дискотека, волейбол и т. д. т. в. .
Читать полностью
5
04 июля 2021 | YuppieGray
Отличный отель и развлечения
Команда Alex Pineapple просто великолепна! Они сделали все различие в нашей поездке. Было так весело. Обязательно будем приезжать каждое лето!…
Команда Alex Pineapple просто великолепна! Они сделали все различие в нашей поездке. Было так весело. Обязательно будем приезжать каждое лето! Они играли с детьми, а нам очень понравились танцы, аквааэробика и развлечения!
Читать полностью
5
04 июля 2021 |
Рассмотрение
Алекс, команда ананасов действительно хороша. Ана тоже. Ребята на ресепшн очень вежливые. Еда действительно достойная. Бармены были действительно хороши. Мне…
Алекс, команда ананасов действительно хороша. Ана тоже. Ребята на ресепшн очень вежливые. Еда действительно достойная. Бармены были действительно хороши. Мне понравилось пребывание в этом отеле, и я обязательно приеду снова. Обзор должен быть короче.
Читать полностью
5
06 июля 2021 | Larisa S
Удивительный отель и прочее
Этот отель абсолютно замечательный, отличное расположение и вид на море, вкусная еда и кофе, очень дружелюбный и вежливый персонал. Все…
Этот отель абсолютно замечательный, отличное расположение и вид на море, вкусная еда и кофе, очень дружелюбный и вежливый персонал. Все приветствовали нас; мы обязательно вернемся. Особая благодарность команде аниматоров за то, что они сделали наше пребывание незабываемым. Все они были великолепны. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
08 июля 2021 | Roxy123
Супер отель, лучшая команда аниматоров
Нам понравилось все, начиная с номеров, которые очень чистые, заканчивая пляжем и едой. Команда аниматоров замечательная, но больше всего нам…
Нам понравилось все, начиная с номеров, которые очень чистые, заканчивая пляжем и едой. Команда аниматоров замечательная, но больше всего нам понравилась Ана из всей команды аниматоров за ее активность и добрые дела со всеми детьми. Команда сенсационная, мероприятия, которые они проводят, приглашают вас отлично провести время! Короче говоря, это был замечательный отпуск, и мы не можем дождаться, чтобы вернуться. Мои дети надеются, что Ана будет там, когда мы вернемся.
Читать полностью
5
10 июля 2021 | Tsvetelina S
Удивительный отдых ???????‍????
Отличный отель и отличный отдых? Весь персонал профессионалы, добрые и отзывчивые! Кухня и обслуживание на очень высоком уровне! НО то,…
Отличный отель и отличный отдых? Весь персонал профессионалы, добрые и отзывчивые! Кухня и обслуживание на очень высоком уровне! НО то, что сделало наш праздник уникальным и действительно особенным, - это команда аниматоров Алекса! ! ! «Алекс, Алекс, Ани, Диди, Нелли, Ники, все мальчики и девочки потрясающие. Они делают свою работу с любовью и страстью! Все занятия великолепны (моя любимая аквагимнастика?). Дети очень любят Ники Нелли и Ани – они действительно умеют развлекать детей и заводить с ними настоящих друзей. Дочь их обожает? Обязательно вернемся второй раз в этом году, если команда аниматоров такая же! Спасибо за незабываемый праздник! ! !
Читать полностью
5
11 июля 2021 | Catalin Ionut D
Самый лучший праздник! Спасибо, Грифид Вистамар!
Привет! Приносим свои извинения за задержку, но теперь мы можем оставить отзыв о самом красивом отеле, в котором мы были…
Привет! Приносим свои извинения за задержку, но теперь мы можем оставить отзыв о самом красивом отеле, в котором мы были в Болгарии - Grifid Vistamar. Прежде всего, с приходом я почувствовал теплоту тех, кто там работает. Менеджер отеля проводил нас до парковки, после чего мы прибыли на стойку регистрации, где встретили только улыбки и тепло от присутствующих. Нас подобрал мальчик, который принял наш багаж, на 11-м этаже, комнаты 1101 и 1103. Я упоминаю, что нас было 5 взрослых и 1 ребенок. Комнаты . . . . . Ух ты ! ! ! просторный, современный, супер чистый, супер приятный запах и индивидуальный вид с балкона! интерьер отеля очень чистый, очень приятно пахнет, круто и современно! Система ультра все включено очень щедра и очень разнообразна. . . еда на любой вкус, свежая и всегда теплая (где уместно). Ресторан очень большой, еды хватает на всех, элегантный, с разнообразными напитками и на любой вкус! Закусочные между приемами пищи разнообразны и свежи. Бассейн перед отелем: достаточно большой, очень чистый, без запаха хлора, лежаки для всех. Кроме того, каждый день у меня были очень приятные впечатления от мероприятий, организованных персоналом: поло, гимнастика в бассейне, настольный теннис, дартс и различные соревнования. Также ежедневно организуются мероприятия для детей. Очень чистый пляж, море такого цвета, что чувствуешь себя на экзотическом пляже. Бар очень удачно расположен на пляже, и вы можете найти практически любой напиток, который вы хотите, и его подают очень быстро. В качестве бонуса. . . на 12 этаже во взрослой зоне есть красивый бассейн. . . пейзажный бассейн с видом, который заставляет забыть обо всем на свете. . . красивая территория, релакс. . . но только для взрослых. В дополнение ко всему вышеперечисленному, те, кто останавливается здесь, также имеют доступ к аквапарку, расположенному напротив, в отеле Bolero, где можно развлечься как взрослым, так и маленьким. Я не могу делать плюсы и минусы, я не мог дать ничего отрицательного, и я был в других роскошных отелях, которые меня разочаровали. Поздравляем персонал и всех, кто управляет этим отелем! Увидимся в следующем году! В заключение хотелось бы особо поблагодарить Стеллу, Симону, Деницу, Нас и Николину девушку с ресепшн Дану или Диану, извините, не запомнила имени!
Читать полностью
4
11 июля 2021 | Mihai Lft
Праздник на Грифид Вистамар
Вместе с моей женой и двумя мальчиками (3 и 8 лет) мы посетили отель Vistamar в конце июня / начале…
Вместе с моей женой и двумя мальчиками (3 и 8 лет) мы посетили отель Vistamar в конце июня / начале июля 2021 года. Размещение хорошее, большие комнаты с удобными кроватями, около 40 кв.м., если я не ошибаюсь. у нас было 2 телевизора, но один из них не работал (мы пару раз объявляли, но ничего не произошло). Не было такой большой проблемы, но я ожидал, что проблема будет решена. В ресторане есть еда на любой вкус. Даже если меню повторяется почти каждый день, есть много видов еды, фруктов и сладостей, так что никто не будет голодать :-) Команда аниматоров, пожалуй, самая сильная сторона отеля. Вы можете оставить детей команде аниматоров и насладиться тишиной, зная, что дети в безопасности. Ана, одна из девочек из команды аниматоров, любима всеми детьми. Она просто все время улыбается и приглашает всех детей на сцену танцевать. Мои мальчики, особенно младший, очень ее любили. . . они все еще просят нас вернуться. Может так и сделает.
Читать полностью
5
14 июля 2021 | Ciprian Marian R
Восхитительный рядом с золотым пляжем!
Удивительно! Невероятный! Супер отель рядом с золотым пляжем! Вкусная еда ! ! ! Отличная команда аниматоров с Алексом Ананапом из…
Удивительно! Невероятный! Супер отель рядом с золотым пляжем! Вкусная еда ! ! ! Отличная команда аниматоров с Алексом Ананапом из Болгарии и Аной из Плоетети, Румыния! Мы вернемся в Vista March! Бармены в порядке, коктейль, морские фрукты, смешанная кухня!
Читать полностью
5
19 июля 2021 | Sibel R
Рассмотрение
Команда Алекса Ананаса лучшая. Кухня действительно хорошая, и персонал на пляже тоже. Бармены вежливые, уборка идеальная. Я вернусь как минимум…
Команда Алекса Ананаса лучшая. Кухня действительно хорошая, и персонал на пляже тоже. Бармены вежливые, уборка идеальная. Я вернусь как минимум еще 2 раза, потому что это действительно прилично
Читать полностью
3
26 июля 2021 | JM
Красивый дизайн, но средний отель
Останавливались здесь с семьей после капитального ремонта. Номера и общий дизайн отеля действительно потрясающие, красиво оформленные, большие и удобные. Однако…
Останавливались здесь с семьей после капитального ремонта. Номера и общий дизайн отеля действительно потрясающие, красиво оформленные, большие и удобные. Однако бассейн отеля слишком мал, чтобы вместить всех гостей. Мы наблюдали, как люди бронировали лежаки уже в 7 часов. В результате мы никогда не останавливались в бассейне отеля. Пляж был действительно занят людьми (буквально), борющимися за шезлонги. . . Однако, будучи отелем-партнером Bolero, бывшие путешественники посоветовали нам использовать вместо этого бассейн. Однако гостей Vistamer там не приветствовали, нам разрешили пользоваться только бассейном, но не напитками. . . . Еда была неплохой, но в ресторане было шумно и очень шумно. Отель расположен в районе золотых песков, и гости будут кричать в коридорах отеля в 2-3 часа каждую ночь. В окрестностях работает множество баров, ресторанов и магазинов. Если вы ищете довольно спокойный отдых, это может быть не лучший выбор.
Читать полностью
1
28 июля 2021 | Serby P
Один из худших опытов когда-либо
У нас был один из худших опытов в этой поездке с одним из сотрудников, который внезапно очень, но очень грубо…
У нас был один из худших опытов в этой поездке с одним из сотрудников, который внезапно очень, но очень грубо заговорил со мной и моей девушкой, пока мы наслаждались отдыхом в бассейне. Отнесла на ресепшн, написала на их почту. Конечно, ничего не произошло, даже извинений, и тот сотрудник все еще там. Хотел бы я вспомнить его имя. Если бы при мне тогда была камера, парень был бы сейчас без работы. В 2019 году мы останавливались в Encanto, и это было очень-очень хорошо, так что это не просто случайная тирада.
Читать полностью
4
21 августа 2021 | Badala A
Адина
Мы провели 3 ночи в Grifid Vistamar. Отель красивый, современный, с просторными номерами. Мы путешествовали с нашей 4-летней девочкой, и…
Мы провели 3 ночи в Grifid Vistamar. Отель красивый, современный, с просторными номерами. Мы путешествовали с нашей 4-летней девочкой, и ей очень понравилась анимационная программа. Девочки из команды аниматоров очень милые и дружелюбные, призывают всех детей присоединиться к ним. Наша дочь проводит больше времени с Аной, румынской девушкой из команды аниматоров. Ана была очень внимательной и делала все возможное, чтобы наша дочь с удовольствием проводила там время. Мы пытались забронировать столик в ресторане a la carte, но нам сказали, что все рестораны забронированы заранее, что нечестно. Бронирование должно быть сделано утром, на вечер, а не в начале праздника. После того, как мы обсудили с менеджером службы поддержки гостей и попросили ее объяснить эту политику, она забронировала номер в ресторане с обслуживанием по меню на одну ночь. Есть проблема с частным пляжем, шезлонгов не хватает на всех гостей, а напитки в пляжном баре некачественные (даже вода имела странный вкус, мы предпочитали покупать бутылки в супермаркете). Я думаю, что Vistamar - один из лучших отелей в этом районе, поэтому, пожалуйста, старайтесь поддерживать высокие стандарты, потому что я думаю, что они были снижены! Спасибо.
Читать полностью
2
25 августа 2021 | Magda G
Самое разочаровывающее «ультра» все включено
Плюсы: 1. люкс выглядит очень хорошо, и уборка надлежащая. Отель также хорошо выглядит и содержится в хорошем состоянии. 2 .…
Плюсы: 1. люкс выглядит очень хорошо, и уборка надлежащая. Отель также хорошо выглядит и содержится в хорошем состоянии. 2 . Еда хорошая, а персонал ресторана услужливый и вежливый. Против : 1 . У нас начался плохой опыт с парковкой. У них есть около 20-30 парковочных мест для сотен гостей. Когда мы приехали, нам пришлось ждать около часа с машиной на дороге, потому что нам негде было припарковаться. С правильной «подсказкой» нам наконец удалось найти место на улице. За что с нас взяли 20 левов в день, сказав, что это место для парковки. 2 . "Частный пляж " . Пляж обслуживает не только Vistamar, но и 2 других отеля. Лежаки могут облегчить разве что 30-40% гостей, а я, мягко говоря, 40%. Вы можете иметь место на солярии, если вы пойдете максимум в 7-8 утра. В первые дни, когда я ходил на пляж, все шезлонги были «зарезервированы» с полотенцами, хотя в правилах отеля сказано, что нельзя. Персонал на пляже сказал, что не может трогать личные вещи, потому что у них будут проблемы с менеджером. На следующий день сказали, что трогают, но после 9 утра. РЖУ НЕ МОГУ . Нет туалета на пляже. Вы должны пойти в туалет у бассейна или на стойку регистрации отеля. 3 . Чистота на пляже - никакая. 4 . Бассейн - то же самое с шезлонгами, которые «зарезервированы» с полотенцами, даже если правила запрещают. В любом случае, никто из персонала или менеджера не обращает особого внимания на ваши жалобы, потому что на следующий день то же самое. Плюс бассейн так хорошо спроектирован, что после 4-5 утра отель затеняется, так что солнца нет. Если у вас есть ребенок, вы должны переехать на пляж, если у вас есть, где остановиться. 5 . Пляжный бар - пляжный бар закрывается в 5.00. 6 . Совет: если вы только для взрослых и выбираете концептуальные номера, они того стоят. У них есть выход на крышу, где находится пейзажный бассейн и частная терраса. Также частный пляж с даже туалетом на пляже (роскошь!!). Если у вас есть дети, это большое нет. В заключение: худший «ультра» все включено, в котором я когда-либо был. Не сравнивайте с Турцией или чем-то подобным, потому что вы будете сильно разочарованы.
Читать полностью
5
10 сентября 2021 | Svetlana Matvejeva
VISTAMAR - это шикарно!
Доброго времени суток всем путешественикам. В отеле GRIFID HOTEL VISTAMAR мы уже не в первый раз. Предыдущий отзыв (август 2017).…
Доброго времени суток всем путешественикам. В отеле GRIFID HOTEL VISTAMAR мы уже не в первый раз. Предыдущий отзыв (август 2017). Мы отдыхали с мужем 08-17 августа 2021 года. После ремонта/реконструкции он стал ещё более привлекателен. Сразу видно, что деньги на дизайнере не экономили. Современый лофт-стиль радует глаз. Отель позицианирует себя как 4*(звезды), но здесь можно дать все 5 *. Знаю что говорю, путешествуем по всему миру очень давно и есть такие «пятёрки», которым очень далеко до Vistamar-a. И так обо всём по прядку. Заселение – об этом немного ниже. Номер – мы заказали с мужем Concept sea view room . Великолепный номер на 5-ом этаже, просторный. Всё соответствует фотографиям заявленным на официальном сайте отеля. Лофт-оформление номера. Окна «в пол». Большой балкон – диван с подушками, кресло-качель, столик ( пепельница), оригинальная сушилка для белья. В номере кровать «king-size bed», диван с подушками, стол со встроенным мини-баром. К слову сказать, пополнялся регулярно - каждый день (два пива, две воды, кола и фанта), ни за кем бегать не надо было. Сleaning-staff с этим справлялся хорошо. Один плетёный стул, на стене телевизор 50’’, большое зеркало в плетёной раме – стоит на полу. Ванной комнаты как таковой нет. Всё-таки лофт-стиль. Две раковины находятся в зоне «прихожей», здесь же душ, отделённый только складной дверцей из матового стекла оригинальная вешалка для белья в виде лестницы из тонких брёвнышек (стволов дерева) и плетёная корзина для грязного белья/полотенец. Полотенца меняли ежедневно, дополнительно ещё на кровати делали всевозможные фигурки лебедей, морских волн, сердечек и т.д. Туалет закрывается нормальной дверью, с этим всё ОК (см.фото). Рулончики туалетной бумаги пополнялись регулярно. Номер вообще всегда хорошо убирали. Вообще в отеле с уборкой всё на высшем уровне. Сleaning-staff – очень стараются, весь день что-то где-то убирают, моют. Всё везде аккуратно и чисто. Вид на море прямой, первая линия. Каждый день я встречала утром солнышко. Восход солнца – это просто чудо, что каждый день оно встаёт и всё начинается заново, как с чистого листа...(восход в 06:08, 06:09, и каждый день по одной минуте. Поверте, таких же «сумашедших» на берегу моря было предостаточно). Еда – наш номер (Concept sea view room) включает в себя услугу «Ultra All Inclusive», а значит мы могли пользоваться не только всеми ресторанами, барами и кафе так сказать «общего пользования», но и ещё SKY баром на крыше. Там же мы заказали (бесплатно/было в цене) ужин a-la carte (для всех остальных гостей 36 лев один человек). Так же мы заказывали ужины a-la carte – болгарской кухни, итальянской кухни и классической кухни. Они уже проходили на первом этаже отеля в специальной зоне. К сожалению, мы не попали на другие ужины a-la carte в соседние отели Bolero – азиатская и мексиканская кухня, Metropol - ресторан Fusion a la carte (молекулярное меню из 9 шагов).Всё было занято. Хочу сказать одно – тот кто хочет похудеть, то есть на диете, то ему точно не сюда. Здесь великолепно кормят и разнообразно! Рыба и морепродукты, мясо – телятина, баранина, говядина, свинина; птица – курица и индюшатина; овощи тушёные и сырые в нарезке, всевожможные салаты, фрукты и сладости. На обед и ужин ещё два вида супа. Ну а мы ещё попали (9 августа) на торжественный гала-ужин ( живая музыка и представление/концерт вечером) – здесь был фейерверк вкусов, блюд и способов их подачи.... Просто шикарно!!! В кафе на первом этаже предлагают большой выбор кофе и кондитерских изделий. Как всё вкусно, но надо думать о фигуре. В снек-баре можно полакомиться свеже приготовленными пиццами, гамбургерами и др. фаст-фудом. В лобби-баре, в баре у бассейна и в баре на пляже предлагают всевозможные алкогольные и безалкогольные напитки и коктейли. Очень хочеться отметить и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам , обслуживающим нас на ужинах a-la carte (Болгарская, классическая и итальянская кухня). Их звали Злата и Мина.Они большие молодцы!!! Обслуживали быстро, всегда с улыбкой, рассказывали из чего это блюдо приготовлено. Бассейн – после реконструкции, так мне показалось, он стал больше. Добавились места с лежаками около бассейна. Мы попали в такое время, что отдыхающих было очень, очень много (Румыны, Болгары, Немцы). Было очень шумно, но повторюсь ещё раз Сleaning-staff – работали очень хорошо! Постоянно убирали. Мальчики из бара своевременно убирали со столиков использованные бокалы и кофейные чашки. Замена полотенец (Change of towels ) происходит здесь же у бассейна, в специальной комнатке, рядом с туалетами. Как я уже ранее говорила, наш номер (Concept sea view room) включает в себя услугу «Ultra All Inclusive», а значит мы могли пользоваться и бассейном на крыше отеля. Он небольшой (на любителя), тот кто не любит шума у большого бассейна, то это самое то. Здесь хорошие лежаки с матрацами и плетёные-макраме зонтики. Всё очень стильно.Так же есть душ и туалет вышеупомянутый SKY-бар. Море – море на своём месте! Тёплое, ласковое, жёлтый песочек, нормальный вход в море – не слишком пологий и не слишком резко глубокий. Зонты и лежаки « в цене». Их достаточно, так как участок пляжа для GRIFID HOTEL – ей (VISTAMAR, BOLERO, METROPOL) очень большой. Место найти можно всегда.Хотя были такие индивидуумы, которые занимали лежаки с утра (ещё до завтрака) и не приходили целый день. Информация о том, что бы не занимали лежаки расположена во многих местах отеля. В таком случае очень хорошо работали beach-bоys, они хорошо вычисляли кто так делает, собирали полотенца в полиэтиленовый пакет и ставили около пляжного бара. Незадачлевый (а вернее невоспитанный) хозяин мог их там найти и забрать. Пляж/песок с утра приводили в порядок, чистили. Не совсем идеально, но данный участок пляжа был на много чище, чем около «ADMIRAL-a“. Единственное чего мы не обнаружили (полагающуюся нам услугу), так это - привилегированная пляжная зона с барным обслуживанием (как заявленно на официальной страничке отеля - privileged beach area with bar service). Жаль! Аниматоры – детьми и взрослыми занимаются весь день и КАЖДЫЙ день! Чего нет во многих других отелях. Около большого бассейна расположена сцена и детский уголок. Там детьми правда занимаются. Игры, конкурсы и танцы , всё с детьми. И несколько аниматоров сразу же вместе. Для взрослых тоже предусмотрены развлечения. Боча, пляжный волейбол, аква-аэробика, водное поло и ещё много чего. Мы видели не всё, так как больше времени проводили у моря или на экскурсиях. Вечером обязательно 1 час – детская дискотека и потом примерно полтора часа выступление для взрослых. Или сами аниматоры или приглашённые группы и артисты. В общем скучать не давали. Программа на все мероприятия дня – висит в холле отеля. Не раз слышали разговор отдыхающих из других отелей –«как здесь здорово, весело, а у нас такого нет...». Ну а теперь, как водится в бочке мёда должна быть ложка дёктя. Заселение/регистрация (check-in) в отель. Ещё раз напомню, мы в этом отеле не первый раз и о многих услугах (какие предоставляет отель) мы помним с прошлого раза. Нам не рассказали ни об одной услуге!!! Ни где менять полотенца, ни о возможности бесплатного заказа ужинов a-la carte, ни о возможности заказа такси GRIFID, ни об эксклюзивном сервисе для гостей Concept sea view room – вообще ни слова !!! Ни о том, что для мужчин нужен dress code на ужин (длиные брюки)! А если человек приехал первый раз!? Но больше всего поразило – заявлено на официальной страничке отеля «Languages spoken : Bulgarian, English, German, French, Russian» , обслуживающий персонал (по другому не хочется их называть) абсолютно НИ СЛОВА не знают по-русски. Есть две возможности: уберите информацию со своей официальной странички о том, что ВЫ говорите по-русски или будьте добры соответствовать статусу 4*......RECEPTION – это лицо отеля, визитная карточка ! Мы приехали в очень хорошую, добрую, замечательную славянскую страну Болгарию и хотели пообщаться на славянском языке! Нас обслужили, зарегестрировали, но только после того как я перешла на английский!? «Осадочек» остался не хороший !!!! Прошлый раз (до ремонта) нас (как и всех других гостей отеля тоже) встретили с улыбкой, как дорогих родных людей. Предложили бокал шампанского. Тут же нашли мальчика, который говорил по-русски. Было очень приятно осознать, что мы желанные гости! Нас заселили/зарегестрировали очень быстро, рассказали обо всех услугах VISTAMAR-а, а за одно и о других услугах которыми мы могли воспользоваться в отелях сети GRIFID. Помогли поднять чемоданы в номер. Вот так должен быть организован достойный сервис. А сейчас только на следующий день нам удалось поймать/встретить (случайно) на стойке регистрации девочку говорившую по-русски. Мы не знаем как её зовут (у неё не было бейджика – badge), она по видемому по статусу выше, чем обслуживающий персонал – разруливала все спорные ситуации. Вот ей огромное спасибо за помощь!!! А в общем отпуск удался! Весь негатив забудется и останутся только хорошие воспоминания! VISTAMAR – мы тебя очень любим и надеемся, что приедем ещё ни раз погреться на солнышке, искупаться в ласковом море и ощутить всю заботу отеля о нас любимых !!! Всем советую этот отель. Он действительно очень хорош !!!
Читать полностью
5
26 июня 2022 | Irinadul
Все супер , очень довольны
Смело рекомендуем отель . Отель новый , все очень чисто, крутой ремонт , хорошие номера , очень вкусная еда ,…
Смело рекомендуем отель . Отель новый , все очень чисто, крутой ремонт , хорошие номера , очень вкусная еда , напитки ,закуски , анимация и дружелюбный сервис! Хороший чистый пляж . Мы остались очень довольны .
Читать полностью
5
11 июля 2022 | Raluca N
Идеальное место для отдыха в Болгарии
Отель идеальный. В нем есть бассейны внутри и снаружи. Полулюксы очень большие, с удобными кроватями. Вид потрясающий, а еда вкусная.…
Отель идеальный. В нем есть бассейны внутри и снаружи. Полулюксы очень большие, с удобными кроватями. Вид потрясающий, а еда вкусная. Существует также частный пляж, и отель предоставляет вам полотенца. Единственное, что не в порядке, это то, что у них нет автостоянки, и ваша машина все время перемещается, и в конце вашего пребывания вы должны заплатить за это.
Читать полностью
2
22 июля 2022 | Larisa S
Ужасный персонал на стойке регистрации
Персонал на стойке регистрации был ужасен, особенно пожилая блондинка-менеджер. Хотя на сайте написано, что рестораны а ля карт входят в…
Персонал на стойке регистрации был ужасен, особенно пожилая блондинка-менеджер. Хотя на сайте написано, что рестораны а ля карт входят в предложение ультра все включено, только после бронирования уточняется, что сделать бронирование можно только при проживании в отеле не менее 5 ночей. Кроме того, мы забронировали два номера с видом на море, и, к нашему удивлению, ни один из них НЕ БЫЛ ВИДОМ НА МОРЕ. Оба были расположены на углу, у одного из них был вид на зонтики, а у другого — «изумительный» вид на стену. Когда мы попросили поменять номер, нам ответили, что весь отель полностью забронирован и сделать ничего нельзя, но после того, как мы сказали, что готовы платить за повышение класса номера, номер был найден. Шейди. Гостеприимство оставляет желать лучшего. Я объездил весь мир, но никогда не сталкивался с такими проблемами с персоналом отеля. В дополнение к этому, на веб-сайте цена за повышение класса обслуживания составляла 60 евро за номер, цена, которая также была сообщена нам персоналом отеля в день, когда мы запросили повышение класса обслуживания, и при отъезде женщина на стойке регистрации хотела взимать плату. нам двухместный - 120 евро, причем менеджер не узнала, что подтвердила эту цену в первый день (хотя эта цена была и на сайте отеля). Я упоминаю, что я был в этом отеле в прошлом году, и я был очень доволен, и персонал был очень хорошим. Очень плохо для отеля, который не заслуживает такого плохого отзыва, потому что выглядит очень хорошо, но из-за этих небольших неудобств я ставлю очень низкую оценку. Я бы все-таки посоветовал персоналу научиться быть более гостеприимным и лучше говорить по-английски. Особенно дамы на ресепшн, которые всегда контактируют с людьми. С более положительной стороны - спасибо Адриану, который был очень добр к нам и заслуживает 5 звезд, а также, как я уже упоминал, отель отличный, пляж действительно чистый, и еда довольно приличная, а пейзажный бассейн потрясающий - мы видели восход солнца оттуда.
Читать полностью
5
27 июля 2022 | Zido
Лучший отель в Болгарии
Отель Grifid Vistamar - лучший отель в Болгарии, в нем приятный персонал, отличная еда, пляж и бассейн, где можно плавать…
Отель Grifid Vistamar - лучший отель в Болгарии, в нем приятный персонал, отличная еда, пляж и бассейн, где можно плавать каждый день, приятные мероприятия и всегда можно повеселиться. Я уже третий год останавливаюсь в этом отеле и очень доволен. :)
Читать полностью
4
27 июля 2022 | Jonas
Удивительное место
Этот отель и прилегающие объекты были очень хорошими и намного лучше, чем ожидалось. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет…
Этот отель и прилегающие объекты были очень хорошими и намного лучше, чем ожидалось. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет хороший отель с хорошим обслуживанием 24/7 и добрым персоналом? Любовь от Джонаса и Марен
Читать полностью
3
27 июля 2022 | Lagarder7
За цену, которую мы заплатили, я ожидал большего, намного большего!
Вот один честный отзыв о Grifid Hotel Vistamar - я упомяну как хорошие, так и плохие стороны этого отеля. Из…
Вот один честный отзыв о Grifid Hotel Vistamar - я упомяну как хорошие, так и плохие стороны этого отеля. Из хорошего - номера в порядке, чистые и хорошо оформленные. Еда вкусная и хорошо приготовленная. Десерты тоже отличные. Расположение отеля отличное - прямо на берегу. Персонал отеля дружелюбный. Плохое - я бы начал с парковки здесь. Это. . . ну абсурд. Вы паркуете машину перед отелем, вам сразу говорят, что это не место для парковки, парковка отеля заполнена, но это нормально - они найдут вам место для парковки «в 5 минутах ходьбы» от отеля. Чего они не говорят вам, так это того, что цена за парковку составляет 20 левов в день, а также - она находится в 5 минутах езды на машине! Примерно в 2-3 километрах. Конечно, вам придется ждать другую машину от отеля, которая отвезет вас на парковку и вернет обратно, что занимает 15-20 минут, но у вас нет другого выбора, так как парковка находится не в обычном шаговом доступе. «Ла карт» - это шутка - в первую ночь, когда мы попытались пойти туда, нам сказали, что мы должны сначала сделать предварительный заказ. Хорошо, на вторую ночь, когда мы попытались поехать туда, мы попытались забронировать номер, но они в основном сказали нам, что отель «слишком полон», и они ничего не могут обещать, но если мы пойдем, мы могли бы получить место. Так что мы даже не пытались больше. Наконец, я хочу отметить, что мы заплатили около 500 левов за ночь за номер с видом на парк. Ну, «парк» на самом деле был парковкой отеля, так что в основном комната находится над парковкой автомобилей. В заключение - больше туда не поеду, просто не стоит своих денег.
Читать полностью
1
28 июля 2022 | ramona c
Очень грубый персонал.. Разочарован
Было полным разочарованием приехать в Vistamar с большими ожиданиями и столкнуться с таким грубым обращением со стороны персонала. Я не…
Было полным разочарованием приехать в Vistamar с большими ожиданиями и столкнуться с таким грубым обращением со стороны персонала. Я не так легко расстраиваюсь, но я никогда не ожидал, что персонал будет ругаться на гостей… Конечно, им нужно больше обучения или, может быть, освежить словоблудие с догадками… Они забыли, что их работа представляет их дом, а мы, НАСТОЯЩИЕ ГОСТИ, это гости в их доме. Вы бы поступили так? Вы бы ругались на своих гостей? Тебе должно быть стыдно! ! ! Вы забыли, что платите по счетам и заботитесь о своей семье благодаря нам, поскольку у вас есть работа! ! ? ? ! ? Припарковать машину рядом с отелем может быть очень сложно. Как только мы подъехали к отелю, одна машина собиралась уехать, и мы ждали 1 минуту, пока освободится место. Тем временем позади нас, на узкой улочке, еще одна машина с болгарским номером. К нам подошел «камердинер», на самом деле парень в синей рубашке (сначала не уверенный, был ли он вообще сотрудником Vistamar, поскольку у него не было именной бирки с логотипом, как у остального персонала) и сказал нам, что мы не мог припарковаться там. Мы сразу поняли почему. Он хотел дать это парковочное место машине позади нашей с болгарской биркой (мы не болгары). Очень субъективно! ! ! Мы спросили, почему мы не можем припарковаться там, и он заорал на нас, сказав «потому что». Подошел еще один парень (на Адриане была бирка с логотипом) и сказал нам, что он может припарковать нашу машину где-нибудь рядом с отелем. У нас был ребенок с коляской, двое детей 6 и 7 лет, и мы уже были с частью багажа из машины. Парень в синей футболке снова начал кричать на нас, что нам нельзя там парковаться, и махал машине позади нас, чтобы занять это место. Я расстроился и спросил его, был ли он частью Вистамара, так как я был шокирован его отношением и не мог поверить, что Вистамар обучает свой персонал таким образом. . Он ответил мне очень высокомерно и ругался на меня по-болгарски и припарковал там болгарского парня. Я не ожидаю, что пойду в отель и услышу, как персонал ругается на меня и высокомерно говорит: «Мне все равно! Вы двигаетесь! ! ». . Я не плачу $$$, чтобы «купить» это лечение. Это культура Грифида? ! ? Может быть, он был VIP, и он мог бы припарковаться там, даже если бы мы были там на 1 улице ... Я не знаю, но я знаю, что со всеми нужно обращаться как с VIP, по крайней мере, почему вы разговариваете с гостем. Так я начал свой отпуск в Vistamar. . Я ехал из их родственного отеля на Золотых Песках, где я провел 3 ночи, и после Vistamar мы должны были поехать еще на 3 ночи в другой отель Grifid на Золотых Песках, но мы сдались и выбрали уже другое место, чтобы провести остаток нашего времени. отпуск. Очень жаль, поскольку они потеряли мою семью и мою сестру на данный момент. В прошлом году мы тоже выбрали Grifid, но не более того… Я сообщил об этом администратору стойки регистрации. Надеюсь, она что-то сделает… иначе к другим гостям будет такое же обращение и «мне все равно». У нас есть еще одно пребывание здесь, но, честно говоря, я сожалею, что мы не покинули собственность сразу, потому что я больше не чувствую себя здесь желанным гостем… Я тоже работаю в сфере гостеприимства, и я знаю, что прикушу себе язык, но никогда не поступаю так с предположением .
Читать полностью
2
17 августа 2022 | Adi Gheboianu
Очень недружелюбный персонал, номера и стол в ресторане не убраны, определенно не лучшее соотношение цены и качества
Персонал был таким не дружелюбным! Нам потребовалось больше часа, чтобы найти место для парковки. Персонал на стойке регистрации отправил нас…
Персонал был таким не дружелюбным! Нам потребовалось больше часа, чтобы найти место для парковки. Персонал на стойке регистрации отправил нас искать парковку в других отелях. Мы приехали туда в 8:30 утра, мы попросили ранний заезд (мы ехали с годовалым ребенком). Нам сказали, что плата за ранний заезд составляет 40 левов с человека, но нам не будет гарантирован номер до 14:00. Они сказали, что мы должны сначала заплатить за ранний заезд, а затем они скажут нам, когда (если есть) номер будет свободен до 14:00. Я проверил 3 раза в течение следующих 5 часов на стойке регистрации, чтобы узнать, готов ли наш номер (мы видели, как много людей выезжали довольно рано утром, поэтому мы надеялись, что номер будет доступен в ближайшее время). Я сказал им, что заплачу за ранний заезд, нам просто нужна комната, так как наш ребенок устал и ему нужно поспать. Каждый раз, когда я спрашивал, они говорили, что мы должны заплатить, а затем они проверят, свободна ли комната. В 13:50 сказали, что номер свободен, но он все равно должен заплатить за ранний заезд (за получение номера на 10 минут раньше). При бронировании по системе «все включено» в стоимость номера входили принадлежности из мини-бара. Во-первых, нам не пополнили воду, поэтому я попытался связаться с ресепшн, чтобы попросить воды, так как у нас не было воды. Я звонил 3 раза (было 8:00), но никто не ответил. Я пошел в вестибюль и обнаружил, что агент на стойке регистрации играет в игры на своем телефоне (у него просто не было настроения отвечать на телефонные звонки). Я попросил воды, и он сказал, что обслуживание номеров принесет воду во второй половине дня. Я настаивал на том, что мы сейчас хотим пить и мы не получали воду, как раньше, и я любезно попросил его позвать кого-нибудь, чтобы принести нам воды. Он сказал, что это не входит в его обязанности. Столы в ресторане никогда не убирались, они просто меняли тарелки и столовое серебро после ухода одного гостя, и все (вообще не вытирали). Однажды паэлья с морепродуктами очень плохо пахла, а креветки имели странную текстуру (как картофельное пюре). Пляж был не очень убран (много мусора в песке). Люди приходили рано утром, чтобы «зарезервировать» пляжные лежаки, кладя свои полотенца на кровать, а затем уходили с пляжа и возвращались через 4-5 часов. В 8:30 утра, когда мы прибыли на пляж, не было свободных шезлонгов, хотя на пляже почти не было людей. Персонал пляжного бара также был не очень дружелюбным: мы попросили лед в 17:58, и бармен сказал, что они закрыли пляжный сервис и бросили лед в раковину перед нами. Он предпочел сделать это вместо того, чтобы просто дать нам немного льда, который он только что выбросил.
Читать полностью
5
21 августа 2022 | Felicia d
Идеальный отпуск
Я посетил этот отель со своей семьей в начале августа, и это был очень хороший отпуск. Еда была отличной, и…
Я посетил этот отель со своей семьей в начале августа, и это был очень хороший отпуск. Еда была отличной, и у вас было много разных блюд на выбор. Все убрано идеально, номера очень красивые и персонал очень вежливый, особенно официанты. Анимация была отличной, как для детей, так и для подростков и взрослых. Я особенно заметил одну анимацию, ее зовут ани. Вы видели, что она действительно любит и получает удовольствие от своей работы в этом отеле, и она полностью увлечена ею. Мы думаем, что Vistamar - лучший отель для нее, он подходит лучше всего. В ближайшие годы мы планируем снова поехать в Вистамар, потому что это замечательный отель, и это была лучшая команда аниматоров, которая у нас когда-либо была. Особенно ани. Мы очень ценим ее и ее игру!
Читать полностью
5
06 сентября 2022 | paulbodea
Вистамар Отель - лучший!
В этом году мы провели отпуск в отеле Vistamar. У нас есть 10-месячный ребенок, и этот отель был лучшим выбором…
В этом году мы провели отпуск в отеле Vistamar. У нас есть 10-месячный ребенок, и этот отель был лучшим выбором для нас. Хочу сказать, что рестораном остался очень доволен. Очень, очень хорошая, вкусная и свежая еда для взрослых и для детей. Я кормила ребенка 3 раза в день без проблем! ! ! Закусочная потрясающая, а их гамбургер - лучший гамбургер, который ели за последнее время. Бар у бассейна, бар на пляже и лобби-бар очень хорошие. Чистота в номере была образцовая, что мне понравилось, так как я была с малышом. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый, начиная с парня с багажом и заканчивая администраторами. Я был в Болгарии раньше, но в этом отеле все услуги на высоком уровне.
Читать полностью
5
05 октября 2022 | Татьяна
Сентябрьское лето на Золотых песках
Первый раз в Болгарии . Влюбились в эту замечательную страну, добрых людей . Отличный сервис отеля, готовый пойти на встречу…
Первый раз в Болгарии . Влюбились в эту замечательную страну, добрых людей . Отличный сервис отеля, готовый пойти на встречу каждому гостю, великолепная кухня , ласковое солнце , современный отель с отличнейшими номерами . Уборка выше всяких похвал . Обязательно вернёмся
Читать полностью
5
06 апреля 2023 | mavesta
Прекрасный отдых в номере-концепт.
Отдыхали на протяжении 10 дней в этом отеле - и остались очень довольны. Превосходное расположение, комфортабельные и чистые номера, разнообразное…
Отдыхали на протяжении 10 дней в этом отеле - и остались очень довольны. Превосходное расположение, комфортабельные и чистые номера, разнообразное и вкусное питание, доброжелательное отношение к гостям отеля - все это делает отдых запоминающимся только с лучшей стороны. Порадовали близость пляжа и возможность посещать аква-парк соседнего отеля "Болеро". Советую парам без детей выбирать номер-концепт - он дает множество преимуществ. Прекрасный вид на море, качели на балконе, доступ к бассейну-инфинити, возможность заказывать еду а-ля-карт в ресторанах и прочие бонусы. Из минусов - пирожные макаронс в кондитерской оставляют желать лучшего, зато шведский стол поражает разнообразием кондитерских изделий.
Читать полностью
5
23 мая 2023 | kimbob85
Лучшее
Только что вернулись домой после 6-дневного пребывания в Vistamar. Какой удивительный отель. Наш номер был отличным, персонал был дружелюбным. Еда…
Только что вернулись домой после 6-дневного пребывания в Vistamar. Какой удивительный отель. Наш номер был отличным, персонал был дружелюбным. Еда была великолепной. Нам очень не хотелось уезжать. У нас было лучшее время. Спасибо
Читать полностью
5
28 мая 2023 | Sam W
Perfect Retreat…..концептуальная комната
Идеальные пары распадаются. Забронируйте концептуальный номер, бесплатный доступ к пейзажному бассейну, дегустационное меню из 6 блюд и бесплатный поздний выезд.…
Идеальные пары распадаются. Забронируйте концептуальный номер, бесплатный доступ к пейзажному бассейну, дегустационное меню из 6 блюд и бесплатный поздний выезд. Мы останавливались на 3 ночи, вид из номера 909 был невероятным, качели на балконе были очень милыми. Ритуальный гель для душа и шампунь, бесплатный мини-бар с пивом, водой и безалкогольными напитками, пополняемый ежедневно. Бесплатные шляпы от солнца, халаты, тапочки и пляжная сумка! ! Отель, который продолжает дарить! Полотенца для бассейна ежедневно доставляли в номер с бесплатными шоколадками. Пляж расположен напротив отеля, пляжный бар отличный. Ресторан-буфет, еда была разнообразной, красиво оформленной и обслуживала всех. Запросил поздний выезд до 15:00, это было бесплатно, так как мы были гостем Concept. Отношения с гостями Агата была восхитительной, сумела заказать нас в бар Sky для дегустационного меню из 6 блюд, что было безумием для ресторана, работающего по системе «все включено». Я не хочу раскрывать слишком много, но если вам удастся остаться здесь, это обязательно. Один из лучших отелей, в которых я останавливался в мире. Отели Grifid и их персонал сделали наше пребывание по-настоящему восхитительным.
Читать полностью
5
05 июня 2023 | John M
Отличный отдых по системе «все включено» в Grifid Vistamar
После смены номера наше пребывание было превосходным. Хорошая еда, очень чистый отель, очень хорошее обслуживание. Стефани из анимации была отличной…
После смены номера наше пребывание было превосходным. Хорошая еда, очень чистый отель, очень хорошее обслуживание. Стефани из анимации была отличной и дружелюбной, нам было очень весело в крытом бассейне. Представитель службы поддержки был исключительным. Я очень рекомендую этот отель. Мы обязательно вернемся
Читать полностью
5
25 июня 2023 | Camelia P
Пожалуй, лучший отель на Золотых Песках.
Я искренне рекомендую этот отель! Мы останавливались на 5 ночей в июне. Услуги, удобства, современные концептуальные номера с потрясающим видом…
Я искренне рекомендую этот отель! Мы останавливались на 5 ночей в июне. Услуги, удобства, современные концептуальные номера с потрясающим видом на Черное море побудили меня приехать снова в следующем году. Все было зрелищно! Мы заплатили 1. 000 евро за 5 ночей проживания в номере Concept с ультра все включено - в нашем случае это была специальная цена на начало сезона 18 - 23 июня. Еда была хорошего качества и еды было много! Морская вода на мой личный вкус была прохладной. Парковка оплачивается отдельно - 20 левов/день.
Читать полностью
5
30 июня 2023 | Leila H
Идеальный
Все было идеально. Отель, расположение, бассейн и рестораны были отличными. Но самой лучшей частью был Skyzone. Персонал был полезным и…
Все было идеально. Отель, расположение, бассейн и рестораны были отличными. Но самой лучшей частью был Skyzone. Персонал был полезным и добрым тоже. Мне понравился стиль богемы. Я очень рекомендую этот отель.
Читать полностью
5
04 июля 2023 | Adriana S
Все было здорово!!!
Удивительные люди. Все личное было здорово. Особенно девушки с ресепшн. Они помогли нам со всем, что нам было нужно, мы…
Удивительные люди. Все личное было здорово. Особенно девушки с ресепшн. Они помогли нам со всем, что нам было нужно, мы очень добрые и отзывчивые, всегда улыбались. Еда была очень разнообразной и очень вкусной. Вид, пляж - все супер.
Читать полностью
5
09 июля 2023 | vita č
Идеальный
Лучшая рекомендация для Vistamar. Хороший, чистый отель, уютные номера, хорошее питание. Очень приветливый персонал, отдельное спасибо очень дружелюбному и отзывчивому…
Лучшая рекомендация для Vistamar. Хороший, чистый отель, уютные номера, хорошее питание. Очень приветливый персонал, отдельное спасибо очень дружелюбному и отзывчивому человеку Migl? Банит?! Вы очень помогли нам решить проблемы с переездом в Вистамар из другого отеля.
Читать полностью
4
24 июля 2023 | Kateřina
Хороший праздник!
Общее впечатление от отеля осталось довольно хорошее. Персонал на стойке регистрации был приятным и помог нам во всем, арендовать автомобиль,…
Общее впечатление от отеля осталось довольно хорошее. Персонал на стойке регистрации был приятным и помог нам во всем, арендовать автомобиль, отправить открытки, забронировать столик на ужин и т. д. Было бы хорошо, если бы они лучше информировали гостей, как лучше всего добраться до ресторана (согласно информации на стойке регистрации, нам нужно было пройти по коридору, чтобы подняться на лифте, пройти по другому коридору и подняться на другом лифте. К счастью, горничная сказала нам, что почти рядом с нашей комнатой есть лестница, чтобы добраться до ресторана, просто спуститесь на 1 этаж). Отель был чистым, а удобства великолепными и захватывающими дух. Уборка номера всегда была сделана к нашему удовлетворению, мы должны поблагодарить нашу горничную Даниэлу. Мини-бар каждый день пополнялся пивом, мириндой, пепси и двумя бутылками воды. Бассейн был чистым и всегда были свободные шезлонги, иногда нам просто приходилось ждать смены полотенец, персонал не всегда присутствовал. Пляж находится через дорогу от отеля, песчаный и много ракушек, нас немного беспокоило, что он открыт для публики. Бар у бассейна и бар на пляже были восхитительными, и персонал был прекрасным. В ресторане всегда было чисто, и всегда было место, где можно посидеть, у вас есть выбор сидеть снаружи на террасе или внутри. К сожалению, мы были немного разочарованы тем, что несмотря на достаточно большой выбор еды, все постоянно повторялось, так что к концу праздника наедаешься. Итальянский ужин a la carte был большим разочарованием. Официант, который нас обслуживал, плохо говорил по-английски, поэтому с ним было трудно общаться, и он был абсолютно неопытен. Еда выглядела приятно на поверхности, но, к сожалению, была совершенно безвкусной. Они также предложили лучшее вино в этом ресторане с обслуживанием по меню. Мы были разочарованы тем, что бассейн на крыше и бар доступны только в том случае, если вы купите номер получше. Я не знаю, была ли это дезинформация от нашего турагента или отеля.
Читать полностью
5
26 июля 2023 | Iva_from_Prague
Шикарный отдых, почувствовала себя королевой!
Мы купили отпуск в этом отеле в последнюю минуту и доплатили за Concept 16 , который я очень рекомендую! Отель…
Мы купили отпуск в этом отеле в последнюю минуту и доплатили за Concept 16 , который я очень рекомендую! Отель современный, номера просторные, спать очень удобно, у нас был вид на море и балкон. В номерах Concept есть халаты, тапочки, головные уборы, уборка ежедневно со сменой полотенец и пляжных полотенец. Лучшая часть Concept — это пейзажный бассейн и бар Sky на верхнем этаже. Вы можете есть там в течение всего дня и иметь непрерывный запас напитков. Крыша обычно тихая, дети не допускаются, и очень часто у вас будет бассейн для себя. Впрочем, пляж и море тоже чистые, с баром, входящим в All Inclusive. Вы можете поесть в главном ресторане (шведский стол со всем, что вы можете себе представить), а также в нескольких ресторанах (итальянский, французский, болгарский, азиатский). В отеле есть спа, которым мы не пользовались. Есть несколько недостатков, но в целом мы чувствовали себя очень избалованными в программе Concept и наслаждались нашим отдыхом в полной мере. Если вы путешествуете с детьми и не можете сделать Concept, вам наверняка понравятся анимации, аквапарк и хороший крепкий напиток в лобби-баре?
Читать полностью
5
09 августа 2023 | Geir Arne E
Удивительный отдых в Болгарии в отеле Вистамар, Золотые пески. Чартерный тур Винг.
У нас был действительно отличный отдых по системе «все включено»: я, моя жена и наш сын (15 лет). Так много…
У нас был действительно отличный отдых по системе «все включено»: я, моя жена и наш сын (15 лет). Так много божественной еды и что-то для каждого, так много выбора. Люди с диабетом без проблем найдут здесь еду. Минибар заполняется каждый день. Уборка хорошая. Семейный отель с хорошим составом людей. Рядом с морем, частный пляж, полотенца включены. Wi-Fi можно было бы улучшить. Рекомендую доплатить за просмотр. Новый отель, элегантно оформленный. Отель расположен на стороне Золотого песка, в 10-15 минутах ходьбы от мест для вечеринок. Всегда приятный мягкий ветер, поэтому не становится жарко. Болгария еще не использует евро, поэтому покупки по-прежнему очень дешевы. У жены здесь был день рождения, и, ничего не сказав администрации отеля, они постучали в дверь и в качестве дополнения от руководства доставили охлажденное шампанское в холодильнике для вина. Потрясающий отдых, мы хотели бы вернуться.
Читать полностью
5
14 августа 2023 | Саша Б
Об отдыхе в Grifid vistamar
Прекрасный отель. Замечательное обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Агате, которая хорошо говорит по-русски и отлично помогает. Кухня…
Прекрасный отель. Замечательное обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Агате, которая хорошо говорит по-русски и отлично помогает. Кухня выше всяких похвал. Вкусно, разнообразно и качественно.
Читать полностью
5
23 августа 2023 | Ростислав С
Всё было замечательно
Отель на первой линии, свой пляж, что удивительно всегда находили свободные шезлонги, номера очень большие с уборкой всё отлично. Турфирма…
Отель на первой линии, свой пляж, что удивительно всегда находили свободные шезлонги, номера очень большие с уборкой всё отлично. Турфирма Tjäreborg не позаботилась, чтобы выезд с отеля и вылет совпали, получилось что нам пришлось ждать 9 часов. Ребята с ресепшена помогли тем, что разрешили остаться в отеле, отдельное спасибо Адреану с ресепшена. Емир, Ауелита работников ресторана и Савелий работник бара.
Читать полностью
5
26 августа 2023 | Sinziana V
Отличное место, отличная еда, отличный сервис
Очень добрый и отзывчивый персонал, уборка производится ежедневно, по вечерам приятные развлекательные программы. Отличная еда, разнообразная и тщательно приготовленная, на…
Очень добрый и отзывчивый персонал, уборка производится ежедневно, по вечерам приятные развлекательные программы. Отличная еда, разнообразная и тщательно приготовленная, на любой вкус: первые блюда, вторые блюда, печенье, бары с мороженым и закусками, коктейли и безалкогольные напитки в течение всего дня, рестораны a la carte. Хороший пляж с мягким песком и прозрачной водой прямо напротив набережной. Очень хорошая атмосфера и внимание ко всем деталям. Лучший выбор для семей с детьми 😊
Читать полностью
1
03 сентября 2023 | Laurențiu L
Разочаровывающий опыт
Недавно у меня был разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле, отмеченный рядом неприятных проблем. Самым большим источником недовольства было то,…
Недавно у меня был разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле, отмеченный рядом неприятных проблем. Самым большим источником недовольства было то, что нам предоставили совершенно другой номер, чем тот, который мы изначально забронировали. Мы выбрали «концептуальный» номер, но вместо этого нас поместили в другой «концептуальный» номер, который оказался «двойным видом на море», что задало довольно неловкий тон нашему пребыванию. Крайне неприятным моментом, который мы заметили, было преобладание гостей из Румынии, которые выбрали этот «концептуальный» номер и получили точно такой же сервис, как и мы, несмотря на нашу первоначальную бронь. Похоже, что большинству румын посчастливилось забронировать номер позже всех, и в отеле уже не было нужных номеров (хотя мы забронировали номер за пять месяцев). Это создавало атмосферу заметной дифференциации от других национальностей, присутствующих в отеле, что не способствовало получению приятных впечатлений. Мы были вынуждены подавать многочисленные жалобы на стойке регистрации, разговаривать с менеджером стойки регистрации и даже взаимодействовать с отделом маркетинга, пытаясь получить изначально зарезервированный нами номер. И только после разговора с руководителем мы наконец получили желаемый номер. Другая проблема была связана с удобствами, включенными в пакет «концептуальный» номер. В первой комнате, которую нам выделили, мы обнаружили значительную разницу в бесплатных вещах, таких как пляжная сумка, которая была намного меньше той, которую мы получили в следующей комнате (вполовину меньше). Это свидетельствовало об отсутствии внимания к деталям и явной попытке сократить расходы за счет комфорта гостей. Кроме того, мы, к сожалению, обнаружили, что в первой комнате, в которой нас поместили, окно было частично наклонено, образуя зазор между окном и стеной. Мы сообщили об этой проблеме на стойке регистрации в первый вечер, но последующие вмешательства не решили проблему. Нам пришлось импровизировать, вставив под окно кусок картона, чтобы закрыть щель и обеспечить приемлемые условия для сна. Еще одним негативным моментом было отсутствие вентиляторов в ванных комнатах, что приводило к неприятным запахам, а иногда и канализационным запахам из душа. Эта небрежность только усугубила наше разочарование во время нашего пребывания. Наконец, что меня больше всего беспокоило, так это то, что я услышал комментарий персонала во время их разговора с пьяными клиентами другой национальности, в котором говорилось, что мы недовольны и жаловались без причины, а также уничижительные замечания о румынах, которые являются известными пьяницами и не знают лучше. Этот дискриминационный и оскорбительный комментарий заставил нас почувствовать себя загнанными в угол и неуважительными. Ко всем клиентам следует относиться с уважением и профессионализмом, независимо от их национальности. В заключение я бы не рекомендовал этот отель и предлагаю каждому высказать свои опасения и постоять за себя при получении неадекватных услуг. Наши деньги имеют такую же ценность, как и деньги клиентов из более известных стран, и мы, как и все остальные, заслуживаем качественного обслуживания.
Читать полностью
5
04 сентября 2023 | Zuzana K
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОЧЕНЬ ТЕПЛЫЙ И ГОСТЕПРИЕМЫЙ ПЕРСОНАЛ
Нам посчастливилось остановиться во многих отелях Золотых Песков и Солнечного Берега в Болгарии. Я бы оценил GRIFID VISTAMAR как один…
Нам посчастливилось остановиться во многих отелях Золотых Песков и Солнечного Берега в Болгарии. Я бы оценил GRIFID VISTAMAR как один из лучших отелей, в которых я останавливался. Отель очень хорошо расположен всего в нескольких метрах от пляжа, очень чистый и очень хорошая еда. В ресторанах каждый день подают вкусную еду, в том числе в ресторанах с обслуживанием по меню. Летом 2023 года мы останавливались там дважды и забронировали номер Concept как самый замечательный номер в отеле с выходом к красивому небесному бассейну. Весь персонал отеля чрезвычайно вежливый, гостеприимный, отзывчивый и дружелюбный, особенно Кристина и Мелани на стойке регистрации, Любо (менеджер по работе с гостями) и спасатель из Sky Pool. Я благодарен госпоже Кремене Яневой, которая сделала все, чтобы мне и моей семье было комфортно. Госпожа Кремена – отличный профессионал, который заботится не только о клиентах, но и о сотрудниках – всегда с улыбкой. ГРИФИД ВИСТАМАР определенно станет местом моего отпуска и в 2024 году.
Читать полностью
5
18 сентября 2023 | Lotte S
Удивительная неделя
Мы были двумя девушками в отпуске и остановились в отеле на 1 неделю в концептуальном номере. Персонал был добрым и…
Мы были двумя девушками в отпуске и остановились в отеле на 1 неделю в концептуальном номере. Персонал был добрым и помогал во всем. Мы были очень позитивны в отношении еды, и нам очень понравилось проводить время в Sky Lounge, где еда потрясающая. Все было чисто, и уборщицы встречают вас с улыбкой и каждый день оставляют новую сложенную оригами простыню/полотенце. Отель в целом содержится в хорошем состоянии, у нас были проблемы с шумным мини-баром, который в итоге заменили, и в качестве извинений мы получили бутылку шампанского. Нам очень понравился пляж и множество ресторанов, которые может предложить отель. И надеюсь вернуться в следующем году.
Читать полностью
5
26 сентября 2023 | Tina N
Прекрасная маленькая жемчужина места
Итак, первые впечатления - прекрасные - от встречи в аэропорту до работающей там команды по регистрации. Только день/ночь 1, но…
Итак, первые впечатления - прекрасные - от встречи в аэропорту до работающей там команды по регистрации. Только день/ночь 1, но пока все идеально: номер просто потрясающий, вид потрясающий. Опять же, персонал в скай-баре очень дружелюбный, а вид… Все идет нормально ! Я прочитал несколько отзывов и немного волновался, но я не пытаюсь припарковать машину, так что на меня это не повлияло! Место кажется безупречно чистым, и, судя по тому, что я видел на пляже, оно тоже кажется действительно чистым. Ужин «шведский стол» вчера вечером был действительно хорош, и в течение следующих нескольких дней я постараюсь забронировать варианты а-ля-карт и спа - я обновлю их, но ожидаю, исходя из «пока», что они тоже будут великолепны! Не могу дождаться, чтобы попробовать все! !
Читать полностью
5
06 октября 2023 | Oleksandr K
Отличный отель
Спасибо за прекрасный отдых! Отличный персонал, хорошая еда, номера новые. Разнообразное питаниє, свежее, вкусное, хорошая своевременная уборка ..пополнение холодильника напитками.…
Спасибо за прекрасный отдых! Отличный персонал, хорошая еда, номера новые. Разнообразное питаниє, свежее, вкусное, хорошая своевременная уборка ..пополнение холодильника напитками. Пляж совсем рядом, все аккуратненько и ухожено.
Читать полностью
5
15 октября 2023 | Casey B
Лучший отель! Концептуальный апгрейд стоит своих денег!
Этот отель - БЕЗУСЛОВНО лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Уровень еды невероятный. Вид на море невероятный. Номера и…
Этот отель - БЕЗУСЛОВНО лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Уровень еды невероятный. Вид на море невероятный. Номера и горничные потрясающие. Любой, кто останавливается в этом отеле, знайте, что повышение категории номера до концептуального номера — это не зря потраченные деньги. Весь персонал скай-бара очень внимательный, а еда - одна из лучших, которые мы когда-либо пробовали. Огромный привет Мелине. . . . у нее отличный характер и отличное подшучивание! Нам нравилось с ней общаться. Остальной персонал тоже отличный! Мы пробыли здесь неделю и ни разу не ели и не пили плохо. Пейзажный бассейн великолепен! Красиво ❤ В Золотых песках сейчас не сезон, и большинство мест вокруг нас закрыто. . . . так что отпуск должен был быть провальным, но отель - просто идеальное место для отдыха. Ночные развлечения тоже были потрясающими каждый вечер. Даже ресторан-шведский стол идеален! Спасибо отелю Vistamar - Grifid. Мы 110% вернемся. И то, и другое, если нам очень повезло, что мы остались здесь.
Читать полностью
Показать все отзывы
Мгновенный подбор тура с вылетом из Москвы
Куда
Выберите
курорт
Когда
Выберите даты тура
Кто едет
Сколько отдыхающих
Где Вы хотите отдохнуть?
Выберите страну и курорт:
Дата вылета и проживание
Когда и на сколько ночей Вы хотите вылететь?
± 2 дня
ровно
± 2 ночи
ровно
Кто едет?
Укажите количество взрослых и детей
Ваша заявка успешно отправлена
В ближайшее время мы подберем вам лучшие варианты вашего отдыха
Спасибо
Назад
Вернуться на сайт
Следующий шаг
Жду звонка