Ruze
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
6
13 января 2013 | irinawidmer
Меньше, чем ожидала
Мы выбрали отель для празднования Нового Года. Несколько лет назад мы уже жили почти целую неделю в этом отеле летом. У нас была самая большая комната (сейчас - это одна из 2-х сюит). Так как мы часто путешествуем с нашими собаками, а это не самые маленькие собачки, а Немецкие Доги, то размер комнаты для нас имеет большое значение. В этот раз отель заказывал муж, ну и , конечно , он забыл спросить про размеры комнат. По- прибытию в отель, увидев нашего 14-месячного "щенка", нам поменяли приготовленный номер с видом на замок, на ту, что находилась в конце корридора и выходила на реку. Если учесть, что раньше эти номера были кельями монастыря, то представьте себе размер этой комнатушки. Попытка обменять номер не удалась, отель был забит полностью. Так как нам предстояло провести там всего лишь небольшую часть новогодней ночи, пришлось смирится.
Далее - мое мнение в отношении категории этого отеля: на 5 звезд ну никак он не тянет. 1. те же малюсенькие кельи, которых там большинство. В номере не было тапочек, банных халатов, кроме шампуня и жидкого мыла - ничего.
2. Информации в отеле - раньше не было никакой, сейчас - почти никакой.
3. предварительная оплата кредитными картами не возможна. Нужно сообщить свой пин!!!
4. При парковке машины, которая находиться очень даже не близко, нужно быть очень внимательным, а если вашу машину паркуют работники отеля, есть вероятность, что вам обязательно что-нибудь сломают. (нашим знакомым сломали ключ от машины!).
5. Про ресторан - особая история. Скажу только одно - 150 человек для повара - это непосильная задача. чтобы справиться с новогодним меню.
Фацит: Отель годится для 1 мааааааксимум 2-х ночевок, при этом в остальное время лучше находиться вне отеля. Цены . - для Чехов высокие, для иностранцев - не очень, но явно не соответствующие ценам и стандарту 5-звёздочных отелей. То, что отель расположен в очень красивом месте - роли не играет. Город требует от туристов особых затрат, невзирая на то, живете вы в Руже или маленьком уютном пансионе, который раз в 10 дешевле, чем этот отель.
Читать полностью
8
18 июля 2013 | Efim S
Очень впечатляет
Я не могу сказать, как проживание, но очень советую посетить веранду, которая открывает потрясающий вид. Здесь очень приятно выпить чашку кофе и съесть десерт. Для обеда, мне показалось, есть более демократичные места.
Читать полностью
4
19 сентября 2013 | IgorKarelin
удивительно плохо
Сражу скажу , что отзыв не совсем о проживании . а скорее об отеле в целом. В номерах не были , но сервис оценили " в полной мере" .В период фестиваля . разумеется не могли пройти мимо отеля , входящего в список отелей-замков Европы и.... просто были поражены .Столь высокомерного отношения от персонала не приходилось получать нигде .Такое ощущение , что они готовы обслуживать только президентов стран .Чашку кофе ( а цены к слову , тут выше цен в городе в 10 раз ) пришлось ждать полчаса .Пиво принесли НЕ СВЕЖЕЕ . да же в последней деревне в Чехии пиво всегда было хорошее , а тут просто поразили .После посещения холла и встречи с персоналом не чтобы жить там - подходить не советую .Менеджмент отеля- "гоу" в школу , учиться гостиничному делу.
Читать полностью
2
31 марта 2014 | Qazwsxedc12345
1 звезда
При том что отель хорошо оформлен- фое , переходы все в скульптурах и гобеленах, персонал никакой!!!! За стойкой регистрации едят бутерброды - дикость. Официанты не внимательные, не поворотливые. На завтрак шведский стол не пополняли , как будто хотели унести домой. Еда на ужин на террасе была несъедобная
Читать полностью
4
31 марта 2014 | Alena933
Чернобелое
Отель хорош только внешне. Имеет свою парковку. Отделка номеров отличная. Унитаз в виде трона смотрится экзотически. Вид из окна на реку и город хорош. А вот люди которые обслуживают в отеле просто ужасны!!!! Как будто их специально подобрали , чтоб они испортили впечатление об отеле. Даже на бытовом уровне отсутствие понятие об культуре. Не говоря об отношении к клиентам.
Читать полностью
8
29 апреля 2014 | Anastasiia Rose
Китч, китч, китч!
Если Вы хотите переночевать в псевдозамке, то бронируйте этот отель. Интерьер отеля выполнен в духе средневекового замка со всеми полагающимися атрибутами. Довольно занятно, но на мой вкус отдаёт китчем. Номера, в общем-то, уютные, но наш выходил на маленький внутренний дворик.
У нас не было вопросов к персоналу, но особой душевности действительно не чувствуешь.И, думаю, не ошибусь, если скажу, что этот отель - один из самых дорогих в городе. За такую цену хотелось бы большего.
Читать полностью
8
05 мая 2014 | Kirschner
Хорошее расположение
Отличное расположение отеля, гостеприимный персонал, быстро оформили и заселили, не смотря на поздний час , говорят на английском, завтрак на уровне. Рекомендую остановится тем, кто хотел бы погрузится в атмосферу средневековья, прекрасный вид на город.
Читать полностью
10
01 сентября 2014 | vasia_dembel
Путешествие в прошлое
Наверное, самый романтический отель в Крумлове.
Отель расположен в историческом здании 14-го века и, соответственно, декорации и оформление сооьветствуют. Гобелены, старинные картины, антикварная мебель, но, несмотря на это, новая рамкошная сантехника и бытовые приборы...
Официанты обслуживают в костюмах эпохи Средневековья. Персонал, лично со мной, был крайне учтив и вежлив.
Вид из окна на речку завораживает. Так и хочется арендовать каное и спуститься вниз по Влтаве.
Очень стильно и оригинально.
Читать полностью
8
16 мая 2015 | Olli21
Историческое место
Отель очень удачно расположен в самом центре города в историческом здании. Мне повезло, так как окна выходили на реку, и из них открывался замечательный вид на парк на другом берегу Влтавы. С номером мне повезло меньше, так как он был очень маленький. Почти вся площадь комнаты занята кроватью, чемодан поставить некуда, пришлось держать его в ванной комнате. Кстати сказать, ванная как раз была очень просторная и светлая. В номере есть Wi-Fi, работает неплохо. Удачно оформлены общественные пространства в отеле: картины, гобелены, фигуры рыцарей. Все создаёт впечатление, что попадаешь в старинный замок. Мне показалась интересной традиция отеля устраивать обеды в средневековых костюмах, которые они дают напрокат. Ещё у отеля есть замечательная веранда, выходящая на крутой берег Влтавы, с прекрасным видом на окрестности. Не думаю, что это действительно пятизвездочный отель (ни халатов, ни тапочек, всего два полотенца, скрипучий шкаф с плохо закрывающимися дверцами), но он мне показался очень симпатичным и уютным.
Читать полностью
6
31 августа 2015 | Андрей М
В целом неплохо.
Первый раз были в Чески-Крумлове - замечательный городишко. Были два с половиной дня, но по большому счету больше двух дней там делать нечего. Ночевать надо обязательно. Ночью город не менее красив, чем днем, а толпы экскурсантов исчезают. Становится очень уютно и тихо. Остановиться можно почти в каждом доме - мелкие отельчики Pension повсеместно. На дверях висят фотографии апартаментов - вполне приличные комнаты и совсем недорого. Мы заранее в Москве искали самый хороший отель, в т.ч. по отзывам в Tripadvisor. Выбрали Ruze (Роза). Очень красивое здание, интерьеры - в средневековом стиле, расположение очень удобное. Рядом изумительная смотровая площадка. Вообще историческая часть города очень маленькая - за десять минут пешком в любой конец можно добраться, дальше делать нечего совсем. Не нашли ни одной аптеки, так что в этом отношении надеяться надо только на себя. Немного об отеле. Мы, прибыв в воскресение, с удивлением узнали, что наш оплаченный ваучер не подтвержден. Выходной. Связались со своим турагенством - обещали все вопросы решить в понедельник. К чести отеля - нас заселили и никуда не послали. В понедельник все вопросы были решены. Но, пожалуй это и все хорошее, что можно сказать об отеле. Сервис практически нулевой. Даже и не знаю когда в последний раз такой видел. Комнату не убирали ни разу за три ночи. Когда въезжали, ковер на полу чистили чем-то ядовитым. Отделаться от этого запаха можно было только открыв окно, слава Богу погода позволяла это делать. Я так понимаю это у них делается один раз перед заселением. Скрипучая мебель и деревянные полы - ладно, можно воспринимать как антураж. О пылесосе в этом отеле, видимо, ничего не знают. Пыль на мебели - вековая. Ванная - крохотная. Душ принимать надо очень аккуратно, чтобы не залить все вокруг. Мыло (оно же и шампунь) - в двух здоровых диспенсерах, чтобы накапать на мытье почти лысой головы надо нажать раз десять. Мылится плохо. В тележках у горничной мы видели порционные флакончики - но нам их не принесли ни разу - наверное это только для VIP номеров. WI-FI только декларируется. Даже в зоне reseption еле живой. В номере нет совсем, хотя отель выбирался и по этому признаку. Официанты в ресторане - полудохлые. Кто не говорит хотя бы по-английски, общаться будет трудновато. Русский здесь неведом. В общем, если вы не зациклены на истории, то такие условия можно поиметь в каком-нибудь хостеле. К счастью, за два с половиной дня мы посмотрели все, что только было можно и уж больше вряд ли приедем, хотя очень-очень жаль, городок - просто конфетка.
Читать полностью
10
09 октября 2015 | ya12j
Роскошный отель
Об отеле Ruze можно сказать коротко: Роскошь, ренессанс, очарование! Расположен исключительно удачно, с одной стороны - на возвышенности над р. Влтавой (прекрасная терраса ресторана), и с другой стороны - над средневековым городом напротив Крумловского замка. Городок раскрывает себя ночью - гулять обязательно!
Читать полностью
10
26 ноября 2015 | Stas K
Шикарный отель
Если вам по душе средневековая атмосфера, деревянный интерьер, то вам непременно нужно сюда. Отель роскошный, симпатичный, атмосферный. Обслуживание по высшему разряду, номера просторные, комфортные, вайфай работает как надо. Меня поразил тот факт, что раньше отель являлся иезуитским колледжем, и в какой то момент по мне побежали даже мурашки! Всем настоятельно рекомендую!
Читать полностью
4
24 сентября 2016 | Natalia N
Почему у этого отеля 5 звёзд???
Отель выбирали
по принципу самый лучший, в Крумлове всего один отель 5 звёзд, предполагалось что в отеле должно быть как минимум чисто.
По прибытии в отель, а мы пришли в 13-30, нам сообщили что заселение в 15-00 ( заселяют ровно 15-00 и не минутой раньше), дождавшись приуроченного часа нам вручили ключи, оказывается номер не той категории ( заказывали люкс) на рецепшен нам с честным лицом 20 минут доказывают что это люкс, только после жалобы менеджеру оказалось что такого номера сейчас нет😳.
Номер не чистый, пол прилипал, ковёр весь в пятнах, халаты 100 летние все в затяжках.
Завтрак хороший, очень понравился паштет, несколько видов сырокопченой колбасы, фасоль, омлет, фрукты остальное как везде.
И ещё пару слов о том почему я думаю что это не 5 звёзд, на рецепшен бар не работал, туалеты маленькие и вонючие, слив ванной не работал, минибара в номере нет, поставили чайник который что бы включить надо переставить на пол, два пакетика чая и растворимого кофе, дешевые туалетные принадлежности.
Ни кому не советую этот отель, до этого останавливались в отеле Bellevuе просто роскошный по сравнению с ним .
Читать полностью
6
02 января 2017 |
Плохое, небрежное обслуживание в красивом месте
Мы прождали несколько ночей в номере в отеле Roze. Вся атмосфера могла быть Magic, так как расположение отеля прекрасное, и в "стенах" исторические. Это может быть легко лучший отель в городе и совершить стоящую поездку. Вместо этого, обслуживание ужасное. Проще говоря, весь персонал, с несколькими исключение, понятия не имеет, о чем обслуживание, очень профессиональное и незаинтересованное. Несколько примеров. Шторы снаружи были грязными. Мы нашли несколько использованные носовые платки в номере. У нас был "офис" персонала вне номера. Так случилось, что мы постоянно попросили персонал обсудил очень громко, и криками прямо перед нашим номером. Если вы сломается, приедете даже близко к "концу обслуживания" время во время завтрака, они не будут сомнения удалять все у вас под носом, учитывая, что вас отель враждебны способ. Если вы как приветственный напиток, который вы просите напитки, которые предлагают выпить, который не является среди тех официально рассмотренных как приветственный напиток, даже если теоретически дешевле, окна вашего номера выходят на нулевой гибкостью и нет вежливостью. Вместо того, чтобы сказать о ", конечно, может быть за небольшую доплату, но я буду счастлив обслуживать вас это или что" вы получите прямой "нет". Я могу продолжать и продолжать. Итог: новое обучение всего персонала на самом деле понять атмосферу гостеприимства.
Читать полностью
8
04 января 2017 |
Удовлетворил наши потребности.
Этот отель был на, вытекают из нашего забронировали номер в отеле Old Inn. Номер был просторным. Мы были там зимой и было трудно из-за отопления, будучи слишком жарко. Расположение было тихо и приятная прогулка до центра старого города. Персонал был дружелюбным, но очень внимательным. Бассейн хорош. Удовлетворил наши потребности.
Читать полностью
10
08 января 2017 |
Отличный отель!
Das - прекрасный отель. Останавливались здесь с вся моя семья. Всем очень понравилось. Чешский Крумлов с этого времени на вершине нашего списка. Я рекомендую этот отель всем, посетители, стремятся тихое место, чтобы расслабиться или семьи с детьми. Номера красивые и чистые, не слышно ни звука. Отель имеет отель, лучшее с великолепными видами, персонал вежливый и услужливый. Типичная чешская кухня подается в ресторане. Отличное впечатление!
Читать полностью
8
11 января 2017 |
Отель Quaint Medieval в Чешском Крумлове
Мы с мужем останавливались в отеле Ruze на одну ночь, чтобы разнообразить поездку от Праги в Вену, а также взять в красоты Чешского Крумлова.Отель - один из первых, вы приехали в том, когда вы входите в городок. Пока мы не привезли нас, поэтому я не уверен, из какой автостоянки у них есть, я знаю, что нужно, чтобы позволить вошло в город на машине.Прочитав некоторые не очень хорошие отзывы до нашего прибытия, я вошел в наше бронирование с довольно низкими ожиданиями, который, к счастью, был превышен.Персонал на стойке регистрации был замечательным и безупречный номер - огромный и красиво обставленный, с деталями периода.Персонал в ресторане очень плохо говорит по-английски, поэтому общающегося, что мы хотели сделать заказ, было мало, и, к сожалению, когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что мы должны были сделать все бронирования с рестораном напрямую.Оздоровительный центр был маленьким разочарованием, так как мы надеялись использовать 'джакузи' или джакузи, которое было включено в стоимость номера, но было сказано, что температура была недостаточно горячая, чтобы использовать зимой, когда мы попытались заказать массаж, нам также сказали, что они не были доступны. Мы закончили тем, что либо ныряли в бассейн с подогревом и вернулись в номер.В целом, это был приятный отдых, и я, вероятно, остановимся здесь снова, если бы я вернулся в Чешский Крумлов.
Читать полностью
6
15 января 2017 |
Красивое здание, но не спасает персонал
Относительно здания и расположения, отель расположен в красивом и исключительном здании (старый замок) в центре Цескя Крумлова с этой стороны, это действительно хорошо, отель. Часть подражания манекенщиц, старые монахи и официанты может показаться немного неприятными и можно было бы подумать, что есть сверхпредставление религиозного вещей в коридорах, но это просто личное мнение.Но самое худшее этого отеля - персонал (по крайней мере, во время моего визита). Им не ожидали поведение в 5 - звездный отель.Во-первых, нам замены оказали прием - ваучер напитка, когда мы приехали, и мы пошли в ресторан, чтобы выпить его. Через 15 минут, не ожидая никто не появился, поэтому мы решили поехать в город и иметь напитки позже. Когда мы вернулись (около 9 вечера), мы попробовали еще раз, но нет официант не был там. Я спросил на стойке регистрации, если бы они могли отправить официанта, и приходила обеспокоенная официантка. Мы спросили ее, что напитки мог бы мы получить, и грубо она ответила, что только шика вином.На следующий день мы завтракали и рядом с нами, один из поваров ресторана был arguig с официантом, говоря ему, что все гости должны немедленно покинуть столовую, потому что она должна была приготовить столовую на обед. Надо сказать, ЧТО рядом с США посреди комнаты, как будто все гости были глухими, или не приехали туда. Правда, что они потом ругались в чехе и других клиентов, там иностранцы и не понимают по-английски, но, тем не менее, это недостаточно для 5 - звездный отель. Ситуация была очень неприятной, что даже главный официант сказал ей не позвонить такие смущающие ситуации перед клиентами.Когда мы вернулись после завтрака, мы поняли, что горничные не положили новый шампунь и гель в туалете.Сливные трубы ванной плохо пахли очень.Кофеварка тостов завтрака не работал должным образом, хлеб был черствый.
Читать полностью
8
18 января 2017 | Kangkook
Отель Ruze
Выглядит немного страшно из-за атмосферы, но совершенно безопасно и удобно для использования. Легко найти. Вы также можете парковку, которая находится в входом в город. Одна вещь, которую я не доволен, заключалась в том, что я не смог воспользоваться сауной. Я останавливался здесь дважды, но никого нет туда. Кроме этого, отель отличный.
Читать полностью
8
21 января 2017 | claudiainlon
Короткая поездка до Цескому Крумову
Забронировал этот отель случайно и очень довольны.По прибытии есть общественная парковка в 100 метрах от отеля. Стоит 13 евро в 24 часа.В старом городе есть узкие улицы, где можно припарковаться. Когда была очень ограниченный.Это делает город красивый, на что посмотреть, и идеально, чтобы посетить пешком.Персонал отеля говорит на английском языке и очень гостеприимный.Мне понравилась идея остаться в том, что раньше было Иезуитским монастырем.Наш комфортный номер был оформлен, чтобы дать этому ощущение того, чтобы быть в средневековом замке. Мне очень понравилось.Вид из номера по реке Молдо - сказочный стиль.Я хотел бы вернуться летом, чтобы насладиться террасой с видом на реку.Вечером мы решили поесть здесь, когда мы слишком устали, чтобы уйти. У нас было только основное блюдо филе говядины, оленя соответственно, который был красиво приготовлен. Мы также попробовали чешское Домашнее вино, которое было также хорошо.Со всеми отзывами о завтраке здесь. Я очень беспокоился. Но был достаточно на выбор, и хотя мы свелись к завтраку довольно поздно, официантки все равно мы понимали, что все необходимое.В целом, отличное место, чтобы остановиться здесь в Крумове.
Читать полностью
10
23 января 2017 | spr45
Мой любимый город в Европе и мой новый любимый отель в мире
Тема: Отель RuzeМестоположение: Чешский Крумлов, южный богемный района, Богемия, Чешская Республика, ЕвропаНазвание: Чешский Крумлов - мой любимый город в Европе, и отель Ruze - мой новый любимый отель в мире. Мне очень понравилось.ID#: 453714080Отель Ruze, идеально расположен для знакомства с городом, и это крутое и большинство развлечений отеля, в котором я когда-либо останавливался. Я считаю, что это переделанная отель с 16 по монастыри века, но если я получил это немного не так, что это все равно крутое старое здание, сделанные к и, что я когда-либо останавливался.Директор Отеля Michal Петликэн была потрясающей помог мне найти городского гида и вообще приятный и любезный. Весь персонал от Михала вниз был замечательным.Я очень рекомендую, чтобы вы были в город и останавливались в отеле выбор
Читать полностью
6
24 января 2017 | peter m
Grand Hotel Budapest пересмотрен
Цеаский Крумлов, имеющийся во многих в мощеных улиц и древнем здании, это, несомненно, захватывающим старым городом, чтобы посетить. Отель Ruze идеально расположен в центре этого места иллюстрированной книги, и это не хватает некоторых основных качествах, ожидаемых очень расчетного отеля. Каждый, чувствуешь себя сравнить его с Fawlty Towers, но это было бы очень несправедливо. Да, наш номер был без воды на одну ночь и был плохой ужин в ресторане Catacombs, о котором лучший забудьте. Все же отель - первое здание, персонал внимательный, и у него есть интересная атмосфера, которая делает одно чувство, вы останавливаетесь в средневековом замке. Три ночи там можно провести ночь слишком далеко, но, тем не менее, мне очень понравилось.
Читать полностью
6
07 февраля 2017 | weennee
Слишком странно для меня?
Отель ruze был Иезуитом Imperial колледж, и это действительно красиво сделано. Нет проблем с местом, за исключением того, что это действительно очень старое здание, так как это было довольно страшно для меня. Я был рад попробовать его, но и рад, что я там только на одну ночьНомер, хотя старо, был удобным, и вид из туалета был таким удивительным!!!
Читать полностью
2
18 февраля 2017 | sonja021
Неудобные кровати, в целом, не заслуживает 4 звезды
В качестве положительного момента персонал отеля был очень дружелюбным. Однако ванная комната была не на уровне с бесплатным туалетом и душем, который не помещалась никому из других отелей в районе, в котором мы останавливались, и не должны быть в 4-звездочном отеле. Завтрак разочаровал, а отопление в нашем номере не работал должным образом. Прежде всего, наши кровати, состоящие из двух односпальных кроватей, с деревянными рамами, которые были сдвинуть вместе с очень комковатыми и неудобные матрасы
Читать полностью
6
19 февраля 2017 | Sanches.ter
Замах на 5-ку - реально 4 звезды, а местами и все 3!
Останавливались семьей с ребенком 3 лет в январе 2017. Общие зоны отеля выдержаны в псевдосредневековом стиле и выглядят в принципе не плохо. Завтрак тоже весьма насыщенный и обильный - нам всем понравился. Но!!! Номера реально очень маленькие и какие то простенькие, пошарпанные..... как будто в них должны жить не постояльцы, а провинившиеся служащие этого заведения.... Детскую кроватку дают за дополнительную плату..... но ее к сожалению не куда там поставить - вот реально мало места! Короче говоря - не рекомендую!
Читать полностью
10
27 февраля 2017 | Jeremy S
Отличный отдых на одну ночь
Моему другу, и мне очень понравилось наше пребывание в прошлые выходные - персонал был дружелюбным и услужливым, расположение в центре Чешского Крумлова было отличным, номер был просторным и удобным, и быть бывшим монастырем, добавляет очарования.
Читать полностью
6
05 марта 2017 | StevePColes
Оригинальный отель, но плохое обслуживание...
Просто бы система с выходных, от отеля, которые останавливались в этом отеле Ruze.Отель находится в отличном месте и историческом здании, которое является уникальный опыт.Персонал на стойке регистрации был очень услужлив, но в целом, обслуживание было плохим.Казалось, никто не пользовался баром, и, несмотря на два бармена на дежурстве было ощущение, что я был деньги понапрасну отвлечен их, когда я заказывал напиток! Возможно, это было то, что.Я забронировал отель, чтобы воспользоваться услугами спа. Это включено кратное количество электронные письма с подтверждением нашего бронирования. Это было что-то вроде сюрприз затем, чтобы подняться в спа, без бронирования, что потом приходилось без объяснений.Тренажерный зал очень простой и там нет беговой дорожки.В целом много потенциального но огромного номера для улучшения.
Читать полностью
2
13 марта 2017 | Camille C
Невероятно плохой опыт в 5-звездочном отеле
Это смешно и очень грубый, что утром в день выезда, швейцар вошла в номер и убирал наш багаж, не сказал нам, когда мы не были в номере, и даже еще не дотягивали выбора - время (мы вернулись в номере больше, чем в 10 минутах до выбор - время). Очень неудовлетворительно и непрофессионально для 5-звездочного отеля. Он даже не было нужно, сошла! Мы отразили эту проблему в отель немедленно, но сотрудница на ресепшен около 8:15 на 13 th мартах' 2017 очень невежливо действовала, это не ни один из ее бизнеса, говоря, что она не знала, почему это произошло без любого извинения, ни успокаивающий плохим отношением. Как часто путешествующий, я не думаю, что качество и обслуживание отеля соответствуют стандартам 5-звездочного отеля.非常誇張的經驗 ， 旅館職員在我們尚未 проверяют out也還未到約定的行李時間 ， 就於我們不在房內時 ， 直接進入房間拿走行李 ， 立即反應給旅館櫃台的職員 ， 英文不好的櫃台小姐連問都沒問就說是我們太晚拿出來才會進房拿 ， 態度非常差 ， 我們堅持職員是在約定時間前行李就已被取走 ， 櫃台小姐說她什麼都不知道 、 叫我們自己要問根本不在場的行李小弟 ， 不但毫無歉意 ， 還非常推拖一副不關她的事 ， 五星飯店會發生這樣的事情真的很扯 。
Читать полностью
2
17 марта 2017 | Людмила К
И это 5 звёзд????
Отель ужасный, в ванной все старое, грибок в ванной просто добил. Как в 5* отели может быть грибок??? На полу в комнате старый паркет и в нем есть дыры. Можно просто зацепиться и травмировать ногу. В комнате на 2х стоит 1бутылка с водой и все. Мини бара нет. Чай кофе только в лобби за деньги и то до 22.00. Когда растилила кровать нашла 2черных волоса в длину с ладонь. Завтрак, это вообще отдельная тема. Выбор очень маленький, фрукты не свежие, сок - это не сок а вода с красителем. Воду лучше не пить, на вкус и запах как вода из под крана. Тут только в том, что находиться отель в центре и номера как в средневековье. Не понимаю за что у этой гостинице 5*
Читать полностью
4
19 марта 2017 | Katerina F
не заслуживает пяти звезд
единственной хорошей вещью, которую я должен сказать об этом отеле - это расположение. Отель расположен в центре старого города отличное для прогулок. Кроме того грубого персонала, кроме одной леди на регистрации. Номера были хорошо, мне понравились деревянные полы, ванная была просто катастрофой после душа, комната была залита водой. Шведский стол на завтрак, включенный в стоимость, был самым дешевым из дешевых, с яйцами на из порошкового соединения, полного разочарования. Я был в трехзвездочных отелях с лучшим обслуживанием и едой. Мой муж пытался заказать массаж, и мне сказали очень недружелюбным жаль манере, но нет.
Читать полностью
6
04 апреля 2017 | Lucie S
Средняя стоимость
Прекрасный номер, отличное расположение, услужливый персонал на стойке регистрации, но очень слабый и непрофессионально обслуживание в ресторане. Массаж, который я видел вниз в оздоровительном центре, я даже не назвал бы массажу.
Читать полностью
10
06 апреля 2017 | AlPalMag
Интересный остановка
Мы останавливались здесь на одну ночь, посещая Чешский Крумлов. Это не шикарный современный отель, так что, если это именно то, что вы ищете, тогда ищите в другом месте. Однако, если вы хотите уникальное впечатление от отеля, отель Ruze идеально! Весь отель полон такого очарование Старого мира и интересных мест. Просто дойти от лобби до нашего номера был приключением. Сам номер был так нравилось остановиться, обязательно нужно назад несколько веков, и это половина веселья. Отличное расположение прямо в центре города и интересного ресторана на крыше с видом на реку, где вы можете иметь середину - утренние напитки и насладиться видом.
Читать полностью
6
08 апреля 2017 | Alexander A
Ночь в бывшем монастыре
До отеля с чемоданом пришлось идти пешком, оставив машину на парковке. В связи с заменой отеля с чемоданами пришлось идти в другой отель. Отель Ruze расположен в историческом здании, выдерживается интересный старинный стиль, есть даже небольшой бассейн с тёплой водой. Но... Нет wi- fi , слабый для 5-звездной гостиницы завтрак
Читать полностью
6
19 апреля 2017 | MarciTravels
Очень хороший, но могло бы быть лучше для своих денег
Мы останавливались здесь несколько дней и расположение было замечательным. Прямо в историческом центре Праги, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. К сожалению, отель не предоставляет бесплатную парковку, которая была неудобна.Персонал был дружелюбным и услужливым. Сам гостиничный комплекс расположен в историческом здании, которое нам очень понравился со многими артефактами и дизайном периода. Наш номер был не очень впечатляюще. Несмотря на бронирование двуспальной кровати, мы получили две односпальные кровати, склеенные с деревянными между пожалуй единственная положительная вещь, лишив возможности лежать рядом друг с другом. Детали были старыми, а номер был маленьким, но функциональный. Мы пропустили водный чайник.Завтрак был хорошим, но не замечательный.
Читать полностью
10
02 мая 2017 | Angela Wu Taiwan
Любитель преимущества
Построенный за 16 th веков, этот отель - историческое здание. Мне очень нравится деревянный пол и перекрывающий в номере. Конечно, целый город восхитительный, место замечательное вне слов. И самое интересное место для отеля - то, что весь персонал здесь носит середину - костюмы века.
Читать полностью
8
13 мая 2017 | ChuckP440
Отличный отель в центре города
Я провел здесь две ночи и замечательно провели время. Наш номер был чистым и удобным, с хорошим видом. Персонал отеля был вежливым и предупредительным, и завтраки были довольно хорошими. Расположение отеля - самое лучшее - в нескольких минутах ходьбы до городской площади, торговых улиц через реку и замок. С любой просто находкой вы увидите медведей. Единственный недостаток, и это не вина отеля, были большие туры, которые приехали, это в основном затопило вестибюль и ресторан. Нужна ко времени ваша еда, чтобы избежать толпы.
Читать полностью
6
13 мая 2017 | kevdeb5
Нужно снять их игру
Мы останавливались в отеле Ruze с тургруппой на две ночи. Наш номер был криком. Он был огромный! Были старые деревянные балки, старая ренессансная мебель типа, два больших трона, чтобы посидеть на и даже трон через унитаз в ванной. Кровать, хотя большой не было удобным отъезда нас с заболели спинами каждое утро.Они дали скидку, тот чай / кофе были доступны, и, хотя был холодильник в каждом номере не было чайника и чашек, которая будет хорошо. После возвращения из нашей City Walk позже в тот день поднос с чайником и чай / кофе чудесным образом нашлись - спасибо заявлениям нашей туристической управляющего. Мы смогли получить свежее молоко из ресторана внизу.WiFi работал только в лобби, хотя у нас был сигнал в нашем номере.Оздоровительный центр и бассейн были закрыты в течение двух дней и ночей здесь.Большое разочарование было, когда попытка получить напитки вечером в баре. Мы приехали в 6. 30, кто-то пришел, чтобы обслужить нас в 6. 45, и 7, когда мы занимались ужин, мы все равно не получили наши напитки, и официантка не была в восторге, когда мы сказали, не беспокойтесь. Она сделала капучино для тех, кто приехал позже, прежде чем получить наше пиво!Так что, хотя отель находится в отличном месте, он оставляет желать лучшего.
Читать полностью
10
15 мая 2017 | Robert M
Отличное расположение
Дружелюбный персонал, очень любезный! Город - красивый и прекрасный пейзаж! Мы действительно наслаждались нашим пребыванием и рекомендуем заниматься рафтингом на реке! Вид на замок - пальчики оближешь! Большой выбор ресторанов!
Читать полностью
8
25 мая 2017 | Lilly S
Сельские
Этот отель простоватый и очаровательный. Не ожидайте гостиничный номер стиля Хилтон. Номера - очень маленькие, деревянные лучи, половицы и небольшая ванная. Номер был чистым и опрятным. Номер не имел никакого воздуха - создание условий и был довольно горячим, но у нас не было проблем в получении вентилятора от ресепшен. Расположение было отличным, и отель удовлетворил наши потребности в течение ночи, мы останавливались,
Читать полностью
10
25 мая 2017 | Mandi244
Красивый отель, потрясающий город
Отель Ruze идеально расположен в старом городе. Отель прекрасно обставлен, и персонал замечательный. Здание было прекрасно отреставрирован и гостеприимный и удобный. Отель Ruze открывается красивый вид на реку Влтаву и город с парком через дорогу с более потрясающие виды в старый город и замок. Это короткая прогулка до магазинов и в замок. Ресторан сказочен с отличным и великолепным обслуживанием питания. Прекрасные впечатления во всех отношениях.
Читать полностью
8
29 мая 2017 | fleursdusoleil
Почему; история, вид и расположение
У них есть большие номера в лобби и столовой. Все оформлены религиозными статуями святых. Визуальное, атмосфера и история отеля добавили уникальный опыт нашего пребывания. По моему мнению, это отличный выбор для короткой поездки в Cesky.Завтрак в отеле был отличным. И отель открывается прекрасный "вид на" открытки Cesky! Есть также платформа осмотра города и замка со всей отеля.
Читать полностью
10
01 июня 2017 | basalcellca
Назад по времени
Отель Ruze будет маловероятным любое другое впечатление от жилья, большинство людей будет (или когда-либо будет), впечатление. Отдых здесь походил на отображение, чем жилье было для туриста 100 несколько лет назад. Конечно, у них есть современные дневные удобства все же, здание с другой эры. Предшествующие отзывы описывают его как «крестьянина»; действительно точно не покрывает чувствующий, получает пешеходные прогулки в вестибюль и вверх по лестнице в ваш номер (да, есть лифт). Чувствовавший себя подобно я был перевезен назад в Средневековье. Конечно, город Чешский Крумлов (CK) обеспечивает эту сенсацию чрезвычайно. Что касается самого Отеля, персонал замечательный включая Монику, которая регистрировала нас с теплой улыбкой и советом того, где войти, поужинать и т.д. Номер был очень чистым и кровать, замечательно удобная после целого дня того, чтобы подвозить узкие чешские дороги из Австрии Melk. Ясно, место для отдыха в CK.
Читать полностью
8
04 июня 2017 | Annie
Отличное расположение, полное характера
Белокурая леди, которая регистрировала нас, была прекрасной, как был человек в баре (жаль, я не вспоминаю имена). другой персонал был все приятным и предупредительным. Отель, полный характера, но, мог сделать с перестройкой для него, чтобы считаться 5 звезд особенно в отношении ванной. Очень понравившийся вид из нашего окна. Отличное расположение с прекрасным садом рассмотрения непосредственно через улицу. С удовольствием рекомендуйте, и останавливался бы снова.
Читать полностью
10
09 июня 2017 | rjbond
Замечательный отель и расположение, отличный вид на замок
Мы останавливались однажды ночью в Ruze, отель превысил наши ожидания, номер был огромным, включал спа и трон для туалета, который был соответствующим как номер по посмотревшему замок. Номер был невероятно удобным и очень внимательный персонал, мы будем останавливаться там снова.
Читать полностью
6
11 июня 2017 | Danny B
Зависит от того, что вы ищете
Сначала я должен сказать, что 2 Мартин на ресепшен - невероятный персонал. Хорошо осведомленный, предупредительный, терпеливый, внимательный, отелю повезло иметь их, как видят первые только что прибывшие персонала. Расположение отеля лучшее: тихое место, но 2 минуты от всех мест. Отель пробует, это лучшее, но просто не может разместить HORD посетителей, это получает на ежедневной газете (обычно просто быстро) основание. Один маленький лифт, сотни людей И тысячи чемоданов каждый день. Обслуживание за завтраком - фиаско. Если вы приезжаете во вторую половину обслуживающего времени, забываете его. В основном, просто оставленные крошки. Худшие яйца КОГДА-ЛИБО. Второй с конца кофе КОГДА-ЛИБО. кондиционер (иногда) работает и капает на этаже. Это не 5-звездочный отель. «A» для усилия, но это просто не сокращает его. Это - середина - качество, непоследовательный турист - отель орды, просто пытаясь приложить все усилия с их ограниченными экспертными знаниями, ресурсами и персоналом. Они просто по их голове.
Читать полностью
4
20 июня 2017 | Bill D
Разочарование
Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Это был важнейшим событием этого отеля. Они рекламируют номера, как приезжающие воздухом - обусловленный, и есть устройство в номере, который выглядит как кондиционер, но не предоставляет почти прохладного воздуха вообще. Коридоры более прохладные, чем номера. Мы были в группе из 24 человек, и почти все чувствовали себя так, как будто их в номерах было жарко. Остальной персонал, за исключением сотрудников за стойкой регистрации казался равнодушным. Завтрак был так - это без одной пересадкой используемых тарелок со шведского стола. Номер убирали в течение дня, но никто не стал брать использованную кофейную чашку или ведерко со льдом, о котором мы попросили.Я спросил о наличии услуг прачечной, надеясь, что мы могли сделать, чтобы прачечная создавали это фунтом, но не ехать. Это дорого - предложение о районе.Я еще попробовал бы что-нибудь.
Читать полностью
8
21 июня 2017 | taxlady63
Уникальный и странный стоит TheStay
Это старое общежитие для монастыря теперь отель. У нас был номер с видом на внутренний двор. Попытайтесь получить номер с видом на заднюю часть отеля с рекой и парком. Деревянные полы и облезлая мебель. Мебель периода. Удобная кровать и хорошая современная ванная комната с хорошими удобствами. Замечательный город, чтобы посетить, если не слишком много туристов в городе. Прогулки из булыжника везде так потертые хорошую обувь. Замечательное мягкое мороженое встречи. Сделал шведский стол на завтрак - не такой хороший, как в других местах, где мы останавливались. Казался заполненным количеством гостей. Рестораны поблизости.
Читать полностью
4
21 июня 2017 | Douw J
Отличное Расположение - больше ничего!
Отель Ruze расположен на месте всемирного Heritage ЮНЕСКО. Есть много очарования "Старого Света" в и вокруг отеля.Уровень обслуживания не по стандартам. Наш номер не был готов к занятию в обратно в 3,3, хотя нам дали ключ! Нам пришлось ждать еще 35 минут, прежде чем мы могли попасть в номер. Даже тогда все удобства не было (шампунь и т.д.).Завтрак был ужасным - очень низкого качества и никакого пополнение, когда закончили некоторые блюда.
Читать полностью
4
27 июня 2017 | Ridders53
Отличное расположение - Жаль, что всему остальному!
5 звезд? Должен быть просто смешной - едва закрывает 3 звезды. Персонал недружелюбный, очень слабый, казалось, не знал свое дело. Завтрак был очень разочаровывающим. Неудобные кровати. Мы останавливались в Чешском Крумлове 2 года назад в замечательном be&be, но на этот раз, мы решили попробовать волевой старый отель. be&be отвезла этот отель без ЛЮБЫХ усилий. Сделайте себе одолжение, предложил бы, чтобы вы нашли другое место.Жаль, потому что с приличным руководством и хорошей приготовление кадров, этот отель мог бы быть гораздо лучше!
Читать полностью
10
28 июня 2017 | rohini_ar
Очень понравилось!
Очень понравился отель расположен рядом со входом в Чешский Крумлов. Это очень очаровательный отель. отличный декор и услужливый персонал. У нас был двойной номер повышенной комфортности, который был очень большим и просторным и хорошо оформлены. Несколько окон, поэтому вы можете смотреть на внутренний двор. Завтрак довольно хороший. яйца с беконом и печеные бобовые виды. В отеле также есть очень хороший бар. Зона спа отелей хорошая. у них есть хороший бассейн с подогревом, который прекрасно после дня, плывя на каноэ на реке, а также джакузи. Есть что-то вроде языковой проблемы с массажистами. Однако, массаж был хорошим! В целом это отличный отель, и я определенно остановился бы здесь снова! Очень понравился интерьер и атмосфера!
Читать полностью
8
02 июля 2017 | Ed E
Средневековое восторг
Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Наш номер не было, но я ожидал, что это должно было принести бутылку шампанского. Большое спасибо очень приятный жест. Размер номера удивительный, хорошо оборудованный, мебель периода была неожиданной, очень удобные кровати. Мы - последняя ночь ужина на террасе - это отличный вид. Отель расположен над центра города, в непосредственной близости от всего. Бар и зона отдыха рядом с фойе находятся под используется. Спа, бассейн с подогревом был фантастическим. Массаж был второй к моему и по хорошей цене. Какой отличный отдых в красивом, живописном и историческом месте.
Читать полностью
8
04 июля 2017 | James D
Хороший отдых
Мы посетили отель ruze на свадьбу друзей. Я не сделал особого исследования в районе этого самого удивительного города и так был поражен историей и замком, по-видимому, встроенный в гору. Наши подруги свадьба были очень красивыми видом на город и замок со двора прямо перед отелем, за отличной регистрации на террасе отеля ruze. Еда была хорошей и очень хорошее вино. Они заботились о нас хорошо. С точки зрения отеля я бы сказал, что на самом деле это не 5-звездочный отель (по сравнению с некоторыми центре Будапештскими отелями, от того, где мы выгнали), это довольно дорого. Кровати и номер были довольно неудобные, и удобства в целом очень похоже на музей. Я ожидал, что моя жена жаловаться (во мне! ), но на самом деле ей очень понравилось, и счастлив жена - хорошая жизнь! Этот город - действительно особенное, мы надеемся вернуться, но мы могли сделать еще поищите и остановились в некоторых небольших отелях типа бутик больше в центральном районе и увидели еще часть города. Мы очень рады, что наших друзей.
Читать полностью
6
08 июля 2017 | Matt Z
Отличное расположение..... иначе разочаровывающий
Этот отель находится в хорошем месте, и персонал был хорошим, но первый номер "люкс", который мы забронировали, было жарко и вонялся. Кондиционер не работал. Пришлось понизить до другой жаркой комнате, что мы смогли получить работу кондиционера. Однако, это привёз воду, вплоть до того, что мы должны были подвергнуть ведро мусора ему. Да. Капля ливневого поэтому всю ночь. Также было, чтобы быть свадьбой там, которая приватизировала бар и красивый задний дворик, не разрешающий нам доступ. Холодильник в номере было плюсом для нас.
Читать полностью
2
11 июля 2017 | fivestartraveller71
Не пятизвездочный отель
К сожалению, не пятизвездочный отель. Возможно, 3 звезды.Равнодушный персонал (если вы можете найти, что кто-то помогает), кто не улыбается.Ниже среднего завтракаЯ чувствовал, что смогу приехать, остановиться неделя там и уезжать, и никто не заметит!Этот отель недостает индивидуальности и теплоте.Расположение отличное.
Читать полностью
4
15 июля 2017 | pamela a
Отличное расположение, жаль, что нет.
Номера выглядели средневековыми и в соответствии с историей отеля. Но это не значит удобно. В номере было 2 деревянные стула, которые скрипели и угол, чтобы посидеть на. Ужасная ванная - мы видели лучшее качество в двухзвездочном отеле. Ежедневное обслуживание номеров не случилось, до в конце дня и одну комнату не убирали. По нашему 4-дневному пребывания мы не были оснащены свежими полотенцами. Бутылка воды с очками с, когда мы приехали, но их так и не принесли. Нет чая / кофе. Кондиционер не великолепный. В целом - очень разочаровывает.
Читать полностью
4
20 июля 2017 | arfur123
Отель Ruze - Следующий отличный Музей Чешского Крумлова
Милые старые строительные Номера скрипучие старые половицыСломанные постельные принадлежности типа для пеших туристов, мебель в номере и матрасыБольшой телевизор в небольшом шкаф, затеняющем экранНо решили нырнуть с головой довод грязный экраном душа в ванной, который откладывает, с линию грязи, которая могла бы быть там в течение нескольких месяцевПлитка, грязные Просто грязным, В целом, вообще безобразное место Определенно не на 4-звездочного Времени для обзора люди
Читать полностью
10
25 июля 2017 | Zuzana P
историческое здание с прекрасным обслуживанием
нам очень понравился стиль и атмосфера отеля, здание историческое, а расположение идеальное, обслуживание было прекрасным, наша машина была стоит в частном парковочном месте, весь персонал очень дружелюбный и услужливый. В ресторане есть очень милая терраса.
Читать полностью
6
29 июля 2017 | Mario R
Отличный сервис, плохие номера
Отель максимум, средний. Обслуживание, отношение людей, работающих там, отличное. Мы хотим поблагодарить Стефана, головкой Регистрации, он может помочь нам и чувствовать себя особенными в преодолении нескольких маршрутов, с которыми мы столкнулись.Без его вмешательства мы не написали бы положительный отзыв.Номера - обман, старый и довольно простой. Им действительно нужно срочно ремонт!
Читать полностью
10
30 июля 2017 | elviszazou
Место для отдыха в Чешском Крумлове.
Этот отель - средневековое впечатление отдельно.Удобный и очень хорошо расположен.Теплый прием и действительно dedicaded персонал.Просто позволяют sureyou знать, как туда добраться.Моя супруга и меня обслуживали как король и королева!
Читать полностью
6
06 августа 2017 | Theabs123
Не впечатлен
У нас было приемлемое двухдневное пребывание в этом отеле, но это, конечно, не 5 звезд, поэтому я не уверен, кто оценил его на 5 звезд. Номера были милыми и у нас был свой характер, но наш нуждался в ремонте.Туалетные принадлежности были разочаровывающими, как шампунь, и с мылом были низкого качества и не было абсолютно никакого кондиционера для волос, предоставленным вообще. Кроме того, ни одежда лица оказалась не подается, и душ - просто такие проводимая насадками для душа, чтобы использовать его стоя или сидя в ванне. Хороший душ с очень качественной душем был бы улучшением наверняка.Процесс регистрации прошел медленно и не, так как была очередь людей вся регистрация за раз, когда мы приехали, и только один человек, кто хочет заказать экскурсию, со всеми. Было также очень неясно, когда мы приехали, что делать о своей машине и багаже, так как отель - небольшая прогулка через мост, чтобы попасть в город. Никаких сигналы не говорили, что было опасно добираться до дверей отеля, поэтому мы в итоге гуляли с большим количеством багажа. Очевидно, вы можете ездить в так будет табличка, должно быть занят, чтобы уточнять такие вещи.Тем не менее, персонал на стойке регистрации и выезда был дружелюбным и встретил нас с улыбкой.В то время как наши номера были довольно чистыми, было никуда не годится содержания. на наших дистанционных управлениях для кондиционера, который должен был быть вытерт. Общая площадь в лобби и столовой была грязной и нуждалась в хорошая уборка с щетки и мылом. Это было похоже на то, что там была только основная мягкая швабра в течение нескольких лет.Терраса на открытом воздухе для ужина прекрасная и гораздо более приятное место, чтобы посидеть и поужинать.Завтрак не фонтан, и мы выбрали хлопья и тосты, ведь разочаровывающего приготовленного завтрака из холодной серой омлет и требующей продолжительного жевания ветчины в первое утро. Как некоторые уже отмечали, вы можете пропустить некоторые продукты, если вы включен поздно. Наш второй день мы спустились позавтракать около 9 утра. Не было никакого белого хлеба для того, чтобы пожарить и только пшеничный хлеб. Наши дети не едят серого хлеба. Я попросил официантка по возможности пополнила белый хлеб, и мне сказали - "мы не можем, так как все остальные ели его". Она сказала, что это мне, как это была не вина отеля! Отель должен несомненно лишнему из всех блюд простой завтрак, так что они могут пополнить для всего обслуживания за завтраком, и даже последние кафе не упустите вещь их выбор. Недопустимо исчерпать еду, и это просто для отелей от еды, ориентируются и планируют лучше, так что это не бывает. Учитывая это, мы не сделали. Высокое качество wides проблему пива, с большим количеством блюд заканчивающимися, как уже отмечали другие. Только тосты и горячий шоколад заканчивается, пока мы были там. Я также слышал официантов, спорящих друг с другом в столовой перед гостями. Это было неприятно и оставил меня задающийся вопросом, отвлекает ли персонал в этом отеле.В то время как завтрак был одним из худших, в котором я когда-либо пробовал, в целом у нас был хороший отдых в прекрасном городе с потрясающими видами и тихом и уютном номере. Я не очень спешу туда возвращаться, но я считаю, что с нажиме, уборкой и ремонтом, этот отель мог бы быть очень приятной.В целом, это было в порядке.
Читать полностью
10
10 августа 2017 | Gwen W
Отель расположен на реке Втлэва в великолепном Цсекы Кеслове
Муж и я останавливались здесь во время Поездки на Велосипеде Проселочных дорог. Это уникальный отель, удобный и хорошо расположен для прогулок по городу. В нашем номере был самый прекрасный вид на реку Влтаве внизу, где мы видели счастливые школьники плавали вниз по реке. Номера средневековые в обстановке, и каждый немного по-другому. У нас был трон как стул в углу комнаты и большая и высокая средневековая кровать в другом. Ванная была большой. Номера довольно темно, как можно было бы ожидать от отелей этой эпохи. Шведский стол на завтрак был роскошным. Если вы хотите удобства американского отеля, найдите другой отель. Если вы любите приключением отдыха в новых городах и новых местах и насладиться культурой районе, действительно, остановитесь здесь!
Читать полностью
6
13 августа 2017 | AUSYTRAVELLOR
К сожалению, не впечатлен
Чешский Крумлов - обязательно и мое любимое место в нашем 4-недельном отпуске. Мы останавливались в отеле Ruze на 3 ночи, определенно не оценит его как 5 звезд. Он очень хорошо расположен и имеет потенциал, чтобы быть захватывающим. Номера были очень милы с мебелью 'периода', но имел остро нуждалась в ремонте. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Ресторан персонал, однако, не было! Советую не ели в ресторане, это было самым дорогим и худшая еда, которую мы пробовали во время нашего 4-дневного пребывания, местные рестораны фантастические. Завтрак приемлемый, но ничего особенного. В целом, был в порядке.
Читать полностью
10
02 сентября 2017 | Deborah W
Замечательный отель Ruze
Это был лучший отель в нашей поездке. Персонал замечательный, внимательный и истинное наслаждение. Мы ели ужин в ресторане отеля, и был лучший ужин, в котором мы жили на нашем 3-недельном тур по Европе. Мы оценили еду, как один из наших лучших 5 всего любимых времени.Наш номер выходил окнами на внутренний двор и был на верхнем этаже. Мы смогли оставить окна открытыми ночью (в августе), и мы были удобными.
Читать полностью
10
05 сентября 2017 | Delna P
Скрытое сокровище в городе-сокровище
Этот отель похож на возвращение вовремя и жить с современными удобствами, то. Город Чешский Крумлов такой красивый и очаровательный, что вы не можете не влюбиться в это место. Посещение, желательно частный тур или экскурсия по дворцу - обязательно. Это крутое, подошли, но номера и интерьер дворца стоят того. Просто великолепный.Это причудливый маленький город, скрытое сокровище, который, кажется, девственно ко времени. Узкие мощеные улицы дружелюбная городская площадь и восхитительный хоумран небольшие рестораны где-нибудь в этом городе отличные. Я не думаю, что любой шанса на плохой еды или отсутствия хорошего впечатления в этом месте. Это все местные, и полный естественной красоты и замечательного местного изделия изделия региона и художников и индивидуального обслуживания. Во всей честности никогда не слышал об этом городе, пока я не поехал туда, и я был очень поражен и поражен тем, насколько величественным было то, что я рекомендую его всем, кто приезжает в этом регионе. Провел ночь в Чешском Крумлове, и это самый высококлассный отель Ruze, и вы никогда не забудете его. Это один из самых красивых городов, которые я когда-либо видел с рекой, текущей под мостом и кафе и музыкантами все время по улицам, и лучший вид в парке прямо напротив отеля Ruze, неизвестного большинства, которое открыто до часу ночи и дает вам панорамное вид на город днем и ночью. Великолепный!
Читать полностью
8
09 сентября 2017 | lekedun2001
Поездка отпуска к чешскому английский
Отель Ruze по-чешски было то, где я квартировал, когда я пошел на свадьбу. Отель очень уютный, с красивой антикварной мебелью. Впечатления от Обслуживания клиентов превосходное. Персонал был любезным и убедился, что остались довольны все мои потребности. Город потрясающий, и люди были дружелюбны.
Читать полностью
10
13 сентября 2017 | UkTonyMontana
Фантастическое место свадьбы
Это прекрасный отель в прекрасном городе. мы были здесь для семейной свадьбы, вот это фантастическое место. Персонал так себе услужливый и дружелюбный. Номера оснащены исторической тема, чистые, просторные и удобные. Завтрак отличный и обильный.Отель расположен на краю старого города, это идеально, чтобы исследовать предмет Heritage ЮНЕСКО.
Читать полностью
10
17 сентября 2017 | L C
Отель Ruze и Штефан спасли нашу поездку в Чешский Крумлов
Из-за копмьютерной проблемы, наш свою номер в Отеле Old Inn не мог быть открыт, и даже больше номеров не было доступно. Штефан менеджер предложил нам повысить категорию номера до отеля Ruze вместе с повышением категории номера до люкса по той же цене. Мы очень оценили предложение, и, как он старался изо всех сил, чтобы позаботиться о нас во время нашего пребывания. Отель Ruze - красивый отель с прекрасным видом на Чешский Крумлов. Еда, массаж и обслуживание были просто превосходны. Мы очень рекомендуем отдых в отеле Ruze.
Читать полностью
6
22 сентября 2017 | Dmitry G
Ruze
До номера в этой госциницей, я так и не дошел, потому-что, придя на рицепшин, мне сказали, что меня переселяют в отель Млын**** звезды, не прозвучало ни каких - мы приносим свои извинения, или в связи с тем то и с тем, не говоря уже о приятном отношении, об улыбке на лице( 5 звёздвсё-таки), в общем мне самому пришлось спрашивать почему так случилось, ответ убил- потому-что нет свободных мест и все.
Вот так..
Читать полностью
10
29 сентября 2017 | shukan_novikov_roman
Отель
Отель понравился, старинный, бывшая коллегия Иезуитов, номер был не большой но все на пять. В отеле тихо и хоть все старое, но тем не менее очень уютно! Завтраки на пять, персонал на пять! Остались только отличные воспоминания, обязательно вернусь сюда с семьей))
Читать полностью
6
11 октября 2017 | suntips
Хорошее отделан ужасное обслуживание, скрипящее полы
Как видно, что это милое и прекрасно отделан. Прекрасный интерьер. Со старой инфраструктурой идет с невероятно громко скрипящими этажами. Вы можете только спать, если ваш сосед по комнате ходит или представьте слушать этажом выше похода в ванную.Часть, которая беспокоит меня, это то, что отель предоставляет очень мало. Никаких водные чая, персонал был груб, когда я попросил зубную щетку, я был удивлен обслуживанием. Персонал выглядит НЕ счастливым.Отель (посетитель? ) кошка очень красивая и huggable. Вид из окна может быть восхитительным.
Читать полностью
6
17 октября 2017 | elenad0m
Не рекомендую
Какие 5*((((( всё скрипит от входной двери, пол, двери, включая кровать((( номера обшарпаные, телевизор старый, кондиционер не работал, окно не открывается... Уборка номера просто ужасная: волосы в ванне, пыль на настольных лампах, на дверях... на второй день нашего пребывания даже мусор из ванной не вынесли! А набор для гигиены оставили от предыдущих клиентов начатый((( на 2-й день ничего из ванного набора не обновили((( однозначно не рекомендую!!! И цена парковки: 18!!! Евро! Рекомендую выбрать другую гостиницу! А город очень красивый)))
Читать полностью
10
18 декабря 2017 | ilona A
Как в сказке!
Провели волшебных четыре дня в отеле "Ruze".
Как будто побывали в сказке.
Обстановка, интерьер и сама атмосфера погружает тебя в средневековье.
Завтраки под каноническую музыку были вкусными и разнообразными.
Персонал вежливый и профессионален.
В номере нас ждал сюрприз - шампанское от отеля. Приятно.
Номер огромный, чистый. Из окна шикарный вид на город и реку.
Хотим вернуться сюда летом.
Надеюсь, в номере будет прохладно
Спасибо большое за приятный отпуск!
Читать полностью
6
19 декабря 2017 | southamptonbythesea
Старый монастырь
Мы останавливались на две ночи, и у нас было два номера, очень большой и средневекового вид: ) Это так себе отель в отличном месте. Ваш автомобиль имеет к припаркованному от места, и отель делает это для вас, но это стоит приблизительно 10 евро в ночь. Вы можете дойти отсюда в любую точку города. Две вещи, которые мне не понравилось, шведский стол на завтрак, были огромные, но омлет, возможно, ела через соломинку, они похожи на суп оба утра. У нас было 2 номера, и в обоих номерах был запах канализации в ванной комнате, к счастью, у меня было опыт с этим раньше, и это легко исправить. У этажей ванных есть стоки для туристов в стоке на полу в конце концов высыхает в течение долгого времени, потому что нет воды, что в них. Возьмите графин кофе и заполнить его водой и вылейте его вниз сток в полу, дважды. Запаха не стало в течение пяти минут; )
Читать полностью
2
09 января 2018 | Kateřina B
Не 5-звездочное качество
После нашего прибытия и увидев комнату, где двуспальная кровать была просто двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, мы попросили номер более высокой категории для номера, в котором на самом деле там обычная двуспальная кровать, без трещины в середине (даже стоит упомянуть двух маленьких отдельных одеял. ). Отель мог бы быть гораздо больше, если бы они придают значение, по крайней мере, крошечный внимание деталям. Все выглядело дешевым и как будто они сэкономили деньги на услугах. Позвольте мне перечислить просто некоторых:Дешевый чая, ни кофеварки, ни мини-бара, отсутствие пешей доступности ко всем основным туалетных принадлежностей, питьевая вода, если, очень неудобная кровать.Еще одно разочарование было ванной и туалетом. Размещение трона - как структура через унитаз не охватывает иначе плохо выглядящую ванную просто ванной, некоторые пластиковая штуковина, помогающие помешать вода разливалась везде, одна насадка для душа и сломанный ее ручной стирки.Худшее, тем не менее, было утром. Мы завтракали (неизменно плохие континентальный завтрак) и менеджер (я думаю) отеля шел от стола до стола, спрашивая людей, знают ли они на TripAdvisor, и если они могли бы написать что-то хорошее об отеле.Я не пытаюсь быть шикарным и придирчивы, но если вы заплатите за 5 - звездный отель, то вы ожидаете определенных стандартов и цените за ваши деньги.
Читать полностью
4
16 марта 2018 | Joan
Холидэй
Мы остановились на две ночи. Мы попросили, чтобы двуспальная кровать была дана с двумя односпальными кроватями. Когда мы подошли к администратору, чтобы переодеться, это было отклонено. Расположение было очень хорошим. Выбор блюд на завтрак был ограничен и холодно. Не рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
17 марта 2018 | Eva A
Брачная ночь.
Прекрасный исторический отель, так что, чтобы предложить. Персонал очень профессиональный, номера очень хорошие, чистые, и вам хочется забираться несколько сотен лет. Хороший выбор на завтрак. В историческом центре этого красивого города в нескольких минутах ходьбы от самый удивительный замок.
Читать полностью
8
04 апреля 2018 | Dmitry G
Перемены в лучшую сторону!
Чувствуется, что это уже не та Руже которая была раньше! Есть ощущение порядка и чистоты, работа персонала заметно улучшилась, все приветливые и улыбаются! Отлично ведётся уборка номеров! Кажется ,что даже завтраки стали качественее! Портье приодели в белые рубашки брюки,жилетки!👌
Все это приятно порадовало, так держать!👍
Читать полностью
2
28 июня 2018 | Gjersee
Остановитесь в другом месте.
Хотя я прочитал несколько последних негативных отзывов об отеле Ruze, я решил оставить свои четыре бронирования номера, несмотря на мои 4 различных попытки связаться с администрацией, чтобы обсудить мои проблемы. Хотелось бы, чтобы я отменил бы бронирование и бы поискал что-нибудь еще. Хотя отель находится в историческом здании в отличном месте, которое мог сделать для развлечений опыта, я нашел все впечатление мрачным, мрачный, и немного скрипел. Номера нормальные, хотя и немного темный. Регистрация персоналом по прибытии меньше, чем гостеприимный, и интерьер всего отеля наполнен старой и потрепанной мебелью и это произведение искусства. Есть фактические maniquins, стоящие в разных альковах и доспехи с воском стоит перед тем, чтобы возвращаться в замешательство. Отвратительно. Персонал на завтраке отеля носят красная коричнево-фиолетовых платья период этаже, которые выглядят старыми и остро нуждается в замене. Впечатление было возможно сносно, пока я не нашел пару загрязненного нижнего белья в ящике ванной. В корзину с фруктами принесли номер как утешением за "неудобства", но оно того не компенсировало недопустимую службу уборки номеров. Город Чешский Крумлов не стоит пропускать. Этот отель, конечно, должен быть. Просто должны быть места для отдыха получше, чем отель Ruze!
Читать полностью
2
16 июля 2018 | Michele W
Большое разочарование.
Очень разочаровывающий отель.Недружелюбный персонал на стойке регистрации.Плохое обслуживание клиентов.Эта плохая уборка. Номера, не как следует убирали каждый день. Очень низкое качество полотенец.Бар закрыт.Персонал говорит v мало английского языка.
Читать полностью
2
28 июля 2018 | sancia2018
Отель One Star, притворяющийся отелем Five Star
Красивый вид и хорошее расположение, но кроме тот чрезвычайно разочарован отелем Ruze. Наш номер не был очень чистым, когда мы приехали, был тонкий слой пыли на столе и подставке под телевизор. В первую ночь нас встретили мухи, насекомое и муравьи в номере. Когда мы открыли холодильник, мы нашли черную плесень в этом! (Была также плесень на плитке в ванной. ) Освещение было тусклым в нашем номере, поэтому нельзя было читать ночью. Интернет-соединение было переменчивой, и компьютер внизу никогда не работал, поэтому я не мог получить доступ к документам, в которых мне было нужно там. Однажды, вышла путаница, и наш номер не был убран вообще. Мы сообщили на ресепшн, и нам сказали, что горничные поедут в течение часа, но никто так и не пришел. Мы должны были идти вниз к стойке регистрации, чтобы получить туалетную бумагу. Я не мог дождаться, чтобы уехать и не могу представить, как у них лучшей частью нахальство рекламировать себя как пятизвездочный отель. По моему мнению, это едва заслуживает звезда.
Читать полностью
6
20 августа 2018 | skpk_81
Массаж был нормальным, но не на высоте.
Есть 60-минутный массаж в этом отеле. Я не был постояльцем в этом отеле и только забронировал массаж. Их меню спа очень ограничено и есть только один массажист, который также работает ресепшн в спа. Предлагаемые массаж ограничены задней частью тела, шеи, спина, ног. Массажист может быть, во, поскольку она не была очень приветлива вообще, возможно, это просто языковой барьер.Когда я прибыл, она там говорила с кем-то в задней части здания, мне пришлось добраться до лучше через, чтобы узнать, есть ли кто-то, и это была ее. После того, как я перебрался в на халаты, я управлялся в кабинет для массажа. Снова, массаж был нормальным, но мог быть немного лучше, если они предложили массаж всего тела, где переднюю часть ног также проходит работать. gluteus мышцы были опущены от массажа тоже.Когда массаж закончился, и я изменился, въезжают задний ремонт к моей одежде, которую я пригласил наверху на ресепшен, чтобы заплатить, она вручила кусочек бумаги портье и она шум утих. Не спасибо за посещение, мы надеемся, увидимся снова в следующий раз, ничего. Определенно не 5-звездочный оздоровительный центр.
Читать полностью
8
21 августа 2018 | straks1
Идеальное расположение
Прекрасный исторический отель на краю города. Вы не можете ехать в этом городе, поэтому вы пустынны, и можете легко нести / он свой багаж в этот отель. Отсюда можно дойти повсюду. Ресепшен были очень гостеприимны, а номер красивый.Этот отель тянет это действительно 4. 5.Завтрак был нормальный, неудобные кровати, но мы ожидали, как это для исторических отелей в целом. Если мы поедем в Чешский Крумлов снова, то мы остановимся здесь снова!Высоко ресторан Recommned Papas - расположен снаружи, если сможете. Я также рекомендую пройти через территорию замка через несколько часов, после того, как туристы ушли - это очень красивый и спокойный. Берите хорошую обувь, потому что земля грубая и много лестниц и холмах.
Читать полностью
6
27 августа 2018 | Debbie V
Уникальный отель, который может не понравиться всем вкусам
Отель является бывшим иезуитским колледжем. В номерах есть темные деревянные полы и темная мебель, которая выглядит средневековой и очень неприветливой. Множество религиозных статуй вокруг и религиозное искусство на стенах в залах. Подобные цифры рыцарей в разных местах в залах, которые немного жуткие. Завтрак-буфет имел множество вариантов, но яйца и овощи были холодными по утрам, а каша / овсянка вкупе, как будто она была сожжена до того, как ее поместили в обслуживающее судно. Персонал на стойке регистрации и в зале для завтраков был не очень дружелюбным. Имеет большой бар, но никогда не видел бармена или гостей в нем. Фитнес-зал небольшой и свободные веса ограничены - приятно, что вы можете открывать окна. Матрасы удобные, но ложатся в постель тщательно, потому что деревянная рама кровати сложна, и она может ушибить ваши ноги, если вы не будете осторожны. Затирка в ванной нуждается в очистке.
Читать полностью
10
03 сентября 2018 | Erika Y
Хорошее место
Место было хорошее (Чески Крумлов - очень маленький город, поэтому вы можете ходить везде, где хотите). Комната была очень просторной и прекрасной. Мне нравится! Завтрак был также хорош. Персонал был добрый, но на стойке регистрации было всего 1-2 человека. Казалось, они очень заняты, и иногда нам приходится ждать.
?????????????????????????????
Читать полностью
10
28 января 2019 | Leon
Отличный дружелюбный сервис с удивительно комфортабельными номерами
У нас было восхитительное пребывание здесь - номера большие и удобные, и персонал действительно любезный и услужливый: мы попросили другую комнату по прибытии (из-за шумных соседей с кричащими детьми и ревом iPad), они были размещены на другом этаже. Позже нужно было взять зарядное устройство для мобильного телефона, опять же без проблем, сотрудники просто старались изо всех сил помочь. Сам отель стильный из-за средневекового иезуитского облика и приятного изменения нормальных серых цветов и мебели, которые привыкли использовать путешественники. Посетил бы снова!
Читать полностью
10
11 апреля 2019 | Tony V
Теплое убежище
Хорошо провели одну ночь; Ruze - это теплое роскошное убежище в городе, полном пенсионеров. Наш номер был большим и имел современные, продуманные удобства, сохраняя при этом внешний вид города. Лобби и его лабиринтом комнат было интересно. Обслуживание было хорошим, и я думал, что хорошее значение по всем.
Читать полностью
6
16 апреля 2019 | KPN2014
Хотелось полюбить это место
Очень смешанные отзывы с этим свойством.
Плюсы:
- Место находится прямо в пешеходной зоне, имеет свою собственную парковку, которая находилась всего в 100 метрах, поэтому все еще можно управлять, если вы должны были нести свой багаж, поочередно до 10:30, а вечером вы могли проехать прямо до входной двери. Также очень близко к участкам и напротив сада с великолепным видом на замок.
- Отель и антикварная отделка была действительно красивой
- Завтрак был хорошим
- Персонал был очень приятным, особенно девушка-стажер там во второй половине дня, очень полезно.
Минусы
- номер в отеле был довольно маленьким, так как мы остались на верхнем этаже. Кровати были достаточно удобными, но номера не очень хорошо оформлены. На ночной тумбочке не было электрической розетки, не хватало места для хранения багажа и вещей. Я понимаю, что это старое здание, но это был абсолютный беспорядок, когда нужно было оставлять все на полу и свисать удлинители в комнате
- Столовая на ужин была абсолютной катастрофой. Хотя на серверах был приятный язык, это было довольно проблематично. Свинина была подана еще сырой внутри, и когда ее попросили отобрать, она была переварена.
Я все еще останусь здесь, если мы вернемся сюда снова из-за здания, местоположения и вида.
Читать полностью
10
25 апреля 2019 | Jon & BernadetteG
Отличный отель - отличное расположение
Мы провели здесь три ночи и прекрасно провели время. Расположение простое, персонал дружелюбный и услужливый, и наш номер был замечательным с видом на реку на склоне холма вокруг города. Я видел несколько негативных отзывов об отеле Ruze, но все равно забронировал в основном из-за расположения. Все было здорово и определенно рекомендую.
Читать полностью
8
07 мая 2019 | GoWolfpack
Отличное расположение, отличный сервис.
Комфортабельные номера и отель идеально расположен для путешественников без автомобиля. Ухоженный с внимательным обслуживанием. Я бы дал 5 звезд, если бы не ванная комната в нашей комнате. Ванна была поднята так высоко, что было трудно принять душ, а давление воды было слабым. В противном случае отличный выбор.
Читать полностью
10
07 августа 2019 | Maj Hols
Прекрасный обед
Прекрасное место в восхитительном городе, полном истории и очарования. Наш официант Рауль сделал это еще лучше с добрым внимательным обслуживанием. Тихий оазис в городе несколько переполнен туристами. Виды были в порядке, и еда, как хорошо.
Читать полностью
10
27 августа 2019 | Alla S
Понравилось ВСЕ !
Конечно , это лучший отель в Чешском Крумлове. Отреставрированный старинный замок с огромными номерами и красивым видом. Ощущаешь себя, как в сказке.Превосходные завтраки на любой вкус.( особенно блинчики и выпечка!)
Читать полностью
8
18 октября 2019 | pen2n
Исторический отель прекрасный вид
Мы останавливались здесь как семья из пяти человек с двумя двухместными номерами и одной комнатой.
Комнаты были довольно большие, с видом на реку и здания вдали.
В номерах было очень романтическое ощущение с большой кроватью, телевизором и шкафами (без англоговорящего телевидения).
Ванные комнаты были небольшими, но адекватными, хотя ванная комната была довольно большой. В ванной комнате также есть фен в гостиничном стиле.
Завтрак был хороший выбор вариантов.
В отеле также был оздоровительный центр, хотя мы не посещали.
Место было идеальным с смотровой площадкой рядом с отелем, чтобы сделать несколько отличных фотографий города и городской площади прямо вниз по склону.
Персонал был очень дружелюбным и позволил нам хранить наш багаж после того, как мы выехали, и помочь организовать такси на 5 человек обратно до железнодорожного вокзала.
Определенно рекомендую остановиться здесь.
Читать полностью
2
30 октября 2019 | Tricia G
Какое разочарование
Мы забронировали отель Hotel Ruze, так как это единственный пятизвездочный отель в Чески Крумлов, и нам хотелось немного побаловать себя. Комната, в которую нас поместили, была ужасной! Было темно, скучно, оно не обновлялось около 20 лет, вы не могли открыть холодильник, потому что проводка для телевизора была в пути, телевизор был на стене в нескольких милях от кровати, и окна были о размере почтовой марки.
Это был прекрасный вид, если вам удалось их просмотреть.
Чтобы быть справедливым по отношению к отелю, мы были обновлены и помещены в отель Sister, который является Old Inn на городской площади, который был отличным! Вы можете встретиться прочитать мой обзор от этого отдельно.
Мы вернулись в отель, чтобы воспользоваться оздоровительным комплексом, и записались на тайский массаж, который был отличным. К сожалению, хотя бассейн работал, джакузи и сауна не работали, а фитнес-зал был демонтирован около шести месяцев назад, хотя он все еще рекламируется.
Они также рекламируют парковку на месте (что не соответствует действительности) и за скрытую плату в размере 23 евро за ночь.
Этот отель нуждается в масштабном обновлении.
Читать полностью
10
25 ноября 2019 | Travelllholic
Прекрасный монастырь превратился в отель
Мы останавливались здесь на две ночи в сентябре. Место было красивым прямо в начале старого города. Они перевели нас в большой номер, который был красиво украшен деревянными панелями и антикварной мебелью. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд, включая вегетарианские. Мы настоятельно рекомендуем вам выбрать этот отель, если вы останавливаетесь в отеле Cesky Krumlov. Наверное, лучший в маленьком городке,
Читать полностью
8
11 марта 2020 | OnAir637371
Отель Руз
Отличное расположение, супер дружелюбный и услужливый персонал.
Прямо напротив музея о городе и супер близко ко всему.
Отель имеет очарование старого мира и любил историю этого места. Также рекомендую завтрак
Читать полностью
8
10 августа 2020 | RagnarfromOslo
Хорошее место для проживания
Чешский Крумлов - интересное место для посещения, а отель Ruze - подходящие условия для пребывания в историческом городе. У нас был большой номер, и мы наслаждались рестораном в первый вечер. Рамона в приемной и Али в баре - очень хорошие представители отеля и внесли большой вклад в наш прекрасный отдых.
Читать полностью
8
28 августа 2020 | msdAmerinParis
Отель Рузе Ресторан
На террасе высоко над рекой, в тишине вечера и прохлады в 30-градусный день, это было прекрасное место, чтобы подышать свежим горным воздухом, любуясь лесами. Хотя обслуживание было немного случайным, чешский ужин был высокого качества. На самом деле у нас даже было немного времени, чтобы поговорить с нашим дружелюбным молодым официантом, который проходил стажировку в ресторанном обслуживании.
Читать полностью
4
08 сентября 2020 | Cosmin Albu
Отличное расположение и историческое здание, но разочарованы качеством номеров и обслуживанием.
Я и мой партнер забронировали 2 ночи в этом отеле в качестве романтического отдыха. Мы зарезервировали то, что рекламировалось как номер с двуспальной кроватью. Качество самой комнаты было чистым и в лучшем случае нормальным, но некоторые вещи были сомнительного качества (кран в ванной шатался, фен не работал), но самым большим сюрпризом было то, что забронированная нами двуспальная кровать была на самом деле двумя односпальными кроватями, но рядом друг с другом и поверх них тонкий двойной матрас. В первую ночь мы пытались дать ему шанс, но спать вдвоем было очень неудобно из-за жесткой средней линии, сколько бы фарша мы не клали между собой. На следующий день мы спросили на стойке регистрации, есть ли у них настоящие двуспальные кровати, как указано в рекламе, а не просто две односпальные кровати вместе. Ответ на стойке регистрации был буквально, что «в этом отеле вы этого не получите», так как все кровати в номерах односпальные, поэтому в отеле проще разделить их, когда гости хотят спать отдельно. Это не должно служить оправданием 5-звездочного отеля в центре Европы для платящего клиента. И единственные номера с двуспальной кроватью - это 2 номера люкс с кроватью размера «king-size». Мне очень жаль, но мы не хотели платить за двуспальную кровать Делюкс, нам нужна была только стандартная кровать нормального размера, как было объявлено, когда мы сделали бронирование и заплатили за нее. Мы не только не получили то, что рекламировалось, мы не получили того уровня комфорта, который мы искали и за который заплатили, поэтому, к сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель кому-либо еще сейчас, что является позором, потому что это прекрасная часть истории, но Это никоим образом не должно вести себя 5-звездочный отель в центре Европы. Кроме того, само здание красивое, вид с террасы захватывает дух. Все остальное не совсем оправдывает 5 звезд, я бы сказал максимум 3 звезды только за одну кровать.
Читать полностью
10
27 сентября 2020 | Nicoabeles
Отличный отель, путешествие в прошлое
Отель расположен в историческом здании, предлагая уникальный опыт проживания в месте с исторической мебелью и украшениями, но с современными удобствами и услугами. . . номера большие, роскошный люкс был отличным подарком для наших выходных. .
Спа был действительно хорош для дождливого дня. .
обязательно приеду снова
Читать полностью
10
27 октября 2020 | Nah_022
Наслаждайтесь 5-звездочным стандартом отеля Ruze
Расположение на подъездном мосту к старому городу Чески Крумлов идеальное. Отсюда вы легко дойдете до большинства достопримечательностей города.
Почтенное, но современное здание отеля обладает изысканным шармом, излучающим спокойствие. В номерах отеля умело сочетаются история и современность. Мебель и техника соответствуют ожиданиям уличного 21 века. Доплата за номер люкс - хорошее вложение.
Мелкие детали в комнате, такие как (европейская) 3-контактная розетка для зарядки электронных помощников, просто восхитительны.
Персонал всегда был дружелюбным и услужливым. Общение на английском не было проблемой. Из-за ограниченного количества парковочных мест в старом городе, есть хорошо функционирующий трансфер до эксклюзивных парковочных мест за пределами отеля.
Обильный и качественный завтрак "шведский стол". Однако мы увидели лишь очень незначительные изменения по сравнению с предыдущим днем.
С нашей точки зрения, ресторан отеля также является четкой рекомендацией. На наш взгляд, вкусная еда оправдывает несколько более высокие цены. Ужин на террасе ресторана над рекой Влтавой оставит незабываемые впечатления.
Ресторан открыт с 11 а. м. до 10 п. м. Меню, которое вы также можете найти на сайте, содержало всего несколько блюд и, к сожалению, нисколько не изменилось за все время нашего пребывания.
Если вы хотите познакомиться с городом Чески-Крумлов, отель Ruze является идеальной отправной точкой. Это также могут подтвердить другие члены нашей семьи, которые останавливались в этом отеле на несколько ночей.
Рекомендуем отправиться в круиз по историческим достопримечательностям на деревянной лодке по Влтаве, особенно поздним вечером. Вход находится всего в нескольких шагах от отеля. Сотрудники стойки регистрации помогут организовать экскурсию.
Читать полностью
10
11 марта 2021 | Smokescreen1
Красивый отель
Я очень благодарен, что мне пришлось посетить до того, как covid 19 вступил во владение. Это был красивый номер, в котором был прекрасный завтрак "шведский стол". Я надеюсь, что однажды мир вернется к нормальной жизни! Персонал здесь был замечательным.
Читать полностью
10
06 июня 2021 | Markéta
Прекрасные выходные
Все услуги были идеальными. Оздоровительный центр и бассейн отлично подходят для детей. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. Богатый завтрак и большая терраса с видом на реку. Пребывание на выходных было слишком коротким :-)
Читать полностью
10
03 сентября 2021 | jana
Могу только рекомендовать!!! Отличный отель, отличное расположение, велнес и дружелюбный персонал.
Историческое здание в самом сердце Чешского Крумлова недалеко от всех достопримечательностей, которое было реконструировано, чтобы сохранить атмосферу, с отличным обслуживанием и удобствами. Мы наслаждались нашим пребыванием по максимуму. Нам также понравились оздоровительные мероприятия и близость к замку, башне, парку…
Читать полностью
10
11 сентября 2021 | Roman P
Отличный сервис
Очень дружелюбный и услужливый персонал. С того момента, как нас забрали на стоянке, до последней минуты. Все были очень дружелюбны и готовы помочь. Вид из люкса захватывал дух. Один из лучших завтраков, которые я когда-либо ел. Будет оставаться снова.
Читать полностью
10
30 марта 2022 | claire c
Удивительно!!
Меня переселили в этот отель, так как первоначальное место, которое я забронировал, должно было закрыться. Когда я впервые вошел, меня и моего друга встретили приветливыми улыбками. Регистрация прошла гладко и очень профессионально. Комната была большая и чистая. Днем мы использовали террасу, чтобы позагорать, и я так рада, что мы это сделали! Красиво, с прекрасным видом на реку. Леди в баре отеля была очень добра и полезна. Мы использовали велнес вечером, я очень рекомендую травяную ванну! Это было потрясающе. Удобства великолепны, и снова я не могу не поблагодарить весь персонал, который сделал пребывание в отеле таким запоминающимся. Особая благодарность Ренану на стойке регистрации! Он был добрым, полезным и профессиональным. Спасибо отелю RUZE за отличный отдых, я скоро вернусь!
Читать полностью
10
19 июня 2022 | jordromani
идеально
отель расположен в идеальном месте, очень красиво, все номера очень хорошие, обслуживание отличное, завтрак отличный, удобства хорошие, а номера довольно большие, это ИДЕАЛЬНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОСТАНОВКИ
Читать полностью
10
06 августа 2022 | Hannah S
прекрасный персонал в красивом отеле
срочно нужно было место для ночлега в последнюю минуту, и нас встретили самые дружелюбные и услужливые сотрудники Ренан и Ричард, которые очень быстро предоставили нам идеальный номер! они были настолько терпеливы и профессиональны, что даже сделали все возможное, чтобы лично проверить, подходит ли нам номер. редко встретишь такой приветливый персонал, поэтому мы рады, что неожиданно нашли этот отель :)
Читать полностью
10
23 августа 2022 | hellofish
Отличный отель с характером и прямо на берегу реки
Я останавливался здесь, потому что это был один из немногих отелей с кондиционером. Однако не во всех комнатах он есть, поэтому обязательно попросите об этом специально. Это в нескольких минутах ходьбы от автовокзала с небольшим участком булыжника (так что вам не придется далеко нести свой багаж). Это старое здание, как и весь Чески-Крумлов, поэтому стандартного стерильного гостиничного номера в сетевом отеле вы не получите — вам придется жить со скрипящими половицами, куда бы вы ни пошли (и перестать быть таким дорогим!). малыш. Все работало нормально - кондиционер, душ, Wi-Fi, телевизор. . . Коридорный также может отвезти вас на вокзал, если он свободен (честно говоря, я гуляю везде, где могу, но я бы не рекомендовал ходить на вокзал здесь - особенно с багажом, там булыжники и большие холмы), или они организуют ты такси. Отличный отель!
Читать полностью
8
09 сентября 2022 | paulbV6804MW
ведущий характерный старый отель в городе, отличный выбор.
Я останавливался здесь 20 лет назад, в том же топовом готическом люксе с видом на реку Влтаву. Только туалет поменялся! Люкс большой, старый, с большим окном для видов. Ванная большая, но ОЧЕНЬ плохо оформлена. Комбинация ванна / душ не проста в использовании, площадь раковины слишком мала для большой комнаты с возможностями для гораздо большего. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым! Наш кондиционер плохо работал в очень жаркую погоду, и нам дали бесплатный ужин в их (более современном и роскошном) сестринском отеле на главной площади. Во время пребывания в Крумлове ЕДИНСТВЕННЫЙ хороший выбор - это улица Рузе или ее сестра по главной площади, что очень приятно.
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | Jeff S
Они избаловали нас исключительным сервисом
Я действительно не могу сказать достаточно о том, как мы были счастливы, что нашли этот исключительный отель в Чешском Крумлове. Хотя в прошлом у нас было много положительных визитов в город, отель Ruze превзошел все наши ожидания. Расположение, номера, еда, размещение с домашними животными, двуязычный персонал и общее обслуживание оправдывают 5 звезд. Конрад Хилтон, возможно, написал книгу об «обслуживании гостей», но руководство и персонал отеля Ruze могут преподавать класс. Для нас в Чешском Крумлове теперь нет другого выбора.
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Roxanne C
У них даже есть меню подушек!
Тот факт, что в этом отеле есть меню подушек, должен сказать вам все, что вам нужно знать. Отличный отель. Это старый отель (построен в 1586 году), и со всем темным деревом, произведениями искусства и большими железными дверями создается ощущение, что вы живете в замке. Зато есть все современные удобства. Все ванные комнаты обновлены, чистые и современные. Персонал очень услужливый. На завтрак есть ВСЕ, что вы могли бы пожелать. Помните, что вы можете позавтракать во внутреннем дворике с видом на реку. Люди, говорящие в коридорах, действительно разносятся по комнатам, поэтому убедитесь, что номер находится как можно дальше от лифтов и проезжих дорожек. Мы были на 2-м этаже ближе к концу, и это было нормально (не очень хорошо, но, конечно, достаточно хорошо, чтобы поспать). Впечатляет, сколько энергии они тратят на содержание этого красивого здания, поскольку они красили части внутри все время, пока мы были здесь, и для нас это выглядело хорошо с самого начала. Парковка немного странная, так как автомобили в городе запрещены, поэтому внимательно следуйте инструкциям по парковке. Я внимательно изучил это, и у меня все еще были проблемы. Так как не было ясно, что на парковке можно получить только почасовые билеты, а не дневные. Мы припарковались на парковке P 3 . Вывески на улицах, которые помогут вам добраться до парковок, великолепны. Если вы останавливаетесь более чем на один день, дешевле получить дневной пропуск (на столько дней, сколько вам нужно), но для этого вам нужно будет припарковаться на стоянке, а затем сразу идти пешком (автомобили не разрешен в городе) в информационный центр на городской площади и получить пропуск на несколько дней. Вы должны сделать это, прежде чем звонить в отель, чтобы забрать вас, потому что партия 40 минут бесплатно. После того, как вы получите пропуск, вам нужно сесть в машину, выехать со стоянки и вернуться с многодневным пропуском. Когда вы закончите с этим, позвоните в отель, чтобы прислать трансфер, чтобы забрать вас и ваш багаж.
Читать полностью
10
31 мая 2023 | smrgy
Лучший отель в Чешском Крумлове
Расположение с видом на лучшую часть города! Приветливый и дружелюбный персонал во всем отеле и все время. Чувствуешь себя как в замке. Просторные и чистые номера с удобными кроватями. Отличный спа с крытым бассейном. Богатый завтрак "шведский стол" с местной выпечкой и незабываемая летняя терраса с видом на реку позволяют расслабиться и насладиться историей этого города!
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Ana Romero
Магия!
Если вы ищете лучшее место для отдыха в Чески-Крумлове, это определенно ваш выбор. Волшебная атмосфера и самый дружелюбный персонал. Невероятный спа, где у меня был один из лучших массажей в моей жизни.
Вкусный завтрак и номера, специально оформленные для того, чтобы превратиться в волшебную сказку!
Читать полностью
6
15 июня 2023 | David D
Смесь хорошего и плохого.
У меня смешанные чувства по поводу этого отеля. Я чувствую, что он немного сбился с пути. Да, у него хорошее расположение, дорогая, но удобная парковка, и номер Делюкс, в котором мы останавливались, был в порядке. Хотя для предположительно 5-звездочного отеля вода в душе была чуть теплой. На завтрак был хороший выбор, но горячая еда была еле теплой. Когда мы были там в середине июня, гостей было очень мало, и в результате они закрыли свою вечернюю столовую, что было большим разочарованием, и нас не предупреждали, особенно по высокой цене, которую мы платили за номер. А затем при выезде они настояли на том, чтобы взимать с нас плату в евро по их собственному обменному курсу, а не в чешских кронах.
Читать полностью
10
12 июля 2023 | Emanuelle A
большое вау
Я имел удовольствие остановиться в отеле Ruze на одну ночь в июле.
большое Вау! !
гостиничный номер был просторным, а ретро-стиль отеля восхитителен.
зная немного об истории места - так интересно.
в результате истории места он имеет удивительный дизайн.
обслуживание было восхитительным, завтрак был сытным и вкусным,
расположение - прямо в центре города, с прекрасным видом из окон.
Читать полностью
6
13 августа 2023 | Noob S
Атмосферный отель
Здание с характером и прекрасным видом с террасы. Хорошее место, которое настраивает вас на то, чтобы насладиться городом. Сервис был дружелюбным и услужливым.
Учитывая несколько завышенный ценовой диапазон, мы были удивлены, обнаружив в ванной запах плесени. Простыни были выстираны, но не совсем чистые. Как и тарелки на завтрак.
Читать полностью
6
04 сентября 2023 | Iris V
Хорошее расположение, можно было бы сделать прическу
Расположение отеля очень хорошее, и нам очень понравилась атмосфера. В целом персонал дружелюбный, номера просторные.
Однако были некоторые проблемы. Кондиционер в нашем номере не работал, и мы сообщили об этом на стойке регистрации, как только узнали об этом. Он сказал нам, что посмотрит. Когда мы позже позвонили (поскольку он все еще не работал), он сказал, что пришлет кого-нибудь проверить - но механики уже покинули здание, поэтому в случае необходимости нас переведут в другое помещение. Вечером, около 10, его так и не осмотрели. Затем другой сотрудник пошел с нами и пришел к выводу, что это действительно не работает. Затем нас перевели в новую комнату. Комната была больше, кондиционер работал, но было уже довольно поздно. Были принесены извинения, но, кроме перевода, больше ничего.
Завтрак не так уж и хорош - кофе не очень вкусный, соки несвежие.
Сами номера были удобными, но все кажется немного устаревшим, и не помешало бы сделать прическу.
На самом деле это немного обидно, потому что все, с кем мы говорили, были дружелюбны, а это такое прекрасное место.
Читать полностью
8
06 октября 2023 | Greg R
Хороший отель в Чески-Крумлове
Мы останавливались здесь на 1 ночь в сентябре 2023 года. Номер 208 - очень большой номер с большой двуспальной кроватью, столом и двумя стульями. Комната оформлена в старинном стиле, с деревянными полами и потолком. Вид на реку и парк, а не на замок. Персонал говорил по-английски и был очень дружелюбным при регистрации и на протяжении всего нашего пребывания. В ванной комнате установлена ванна с душем. Ванна тонкая, с высокими бортами, и мне трудно входить и выходить из нее. Полотенца тонкие. В ванной комнате очень мало места для туалетных принадлежностей. Предоставляются халаты и тапочки. В номере нет USB-разъемов. Электрические розетки есть, но не в идеальных местах. Стены тонкие, поэтому слышно шум в холле и других комнатах. Мне очень понравились произведения искусства на стенах и мебель в общих помещениях. части этого отеля.Завтрак был посредственным.Мы спустились вниз и обнаружили зал для завтрака, заполненный большой туристической группой, и еда была выбрана.Они начали завтрак рано для этой большой группы и изменили шведский стол для диеты этого отеля. группа. Мне бы хотелось, чтобы отель уведомил вас о большой группе и раннем времени завтрака, чтобы мы могли приехать позже. Хотя это хороший отель, он один из немногих, где могут разместиться несколько больших групп. эта ночевка в этом прекрасном маленьком городке. Если мы когда-нибудь вернемся в Чески-Крумлов, я бы остановился в небольшом отеле или пансионе, чтобы избежать больших групп.
Читать полностью
8
27 ноября 2023 | Jim C
Отличное расположение в Чески Крумлове
Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Руз. Это очень комфортабельный отель с просторными, чистыми номерами по хорошей цене в Чески-Крумлове. Отель представляет собой отреставрированный старый бывший монастырь иезуитов - шум может просачиваться через двери и стены, но с ним можно справиться. Завтрак был обильный, с горячими и холодными блюдами. Сотрудники были приятными и помогали с вопросами и указаниями. Расположение было идеальным для наших нужд, так как в СК все можно дойти пешком. Мы очень рекомендуем этот отель в СК. Пройдите пару кварталов и насладитесь вкусным ужином со стейком на открытом огне в ресторане Krčma Šatlava.
Читать полностью
10
10 февраля 2024 | 文修 劉
Мне очень понравилось пребывание в отеле «Рузе», и в «Мисс Глори» был действительно приятный и дружелюбный персонал, я бы с удовольствием посетила его снова!
Мне очень понравилось пребывание в отеле «Рузе», и в «Мисс Глори» был действительно приятный и дружелюбный персонал, я бы с удовольствием посетила его снова! ! ! Спасибо за ваш приятный жест и гостеприимство, я хотел бы приехать сюда снова! ! ! Акунето Глори был действительно дружелюбным персоналом, и мое пребывание того стоило.
Читать полностью
10
13 апреля 2024 | Michael H
Обязательно поезжайте туда, красивый красивый город
Действительно хороший отель с хорошей атмосферой и особая благодарность лучшему персоналу, которого я когда-либо встречал, и я был во многих отелях.
Особая благодарность г-ну Эролкану и прекрасной мисс Ван за приятную беседу, они дали мне хорошие советы и очень помогли, им действительно нравится то, что они делают! ! !
Читать полностью
10
01 мая 2024 | Camper06662153074
一個很棒的城市 很棒的飯店 很棒的服務人員
櫃檯人員 Ван ступенька 服務非常非常好喔 態度親切 笑容燦爛 一定會介紹親友再來喔
Персонал стойки регистрации Ван Рунг имеет очень хорошее обслуживание. У него дружелюбное отношение и яркая улыбка. Я обязательно познакомлю родственников и друзей, чтобы они приехали сюда снова. Обслуживающий Ван Ранг был очень добрым служителем. Má přátelský přístup и zářivý úsměv. Учтите, что все в порядке, а что нет, все снова и снова.
Читать полностью
10
01 мая 2024 | 昀諠 李
很棒的風景 и Ван Рунг
Ван Рунг 太棒了！感謝遇到妳
Я впервые приезжаю в город СК, красивые пейзажи и внимательный обслуживающий персонал ~ Ван Рунг, спасибо, что встретили вас и сделали эту поездку более гладкой и лучшей👍 Надеюсь, ваша работа идет хорошо, и вы счастливы каждый день 祝福妳😍😍😍
Читать полностью
10
10 мая 2024 | John W
Очень понравилось это место!
Фантастика! Мне бы хотелось, чтобы мы остались подольше. Какое потрясающее старое здание всего в нескольких минутах ходьбы от средневекового замка. Кроме того, номера были очень хорошими, чистыми и тихими. Люсия на стойке регистрации была восхитительна и сделала наше пребывание особенно приятным. Мы вместе говорили на английском и испанском языках. Спасибо, Люсия. Джон, Коллин и Лора из Сакраменто, Калифорния.
Читать полностью
10
30 мая 2024 | Hannah Y
Очень отзывчивый персонал!!
Нэнси помогла мне во время недавнего пребывания, и я не могу нахвалиться исключительным обслуживанием, которое она предоставила. С того момента, как я обратился за помощью в планировании поездки, Нэнси сделала все возможное, чтобы все было идеально.
Дружелюбное и профессиональное поведение Нэнси сделало весь процесс приятным и беззаботным. Ее стремление предоставить первоклассный сервис действительно изменило мои впечатления от путешествий.
Читать полностью
8
02 июня 2024 | MING CHE C
Хорошее обслуживание с администратором Ван Рунгом.
Администратор на стойке регистрации мисс Ван Рунг предоставляет отличное обслуживание, и у нас остались отличные впечатления от пребывания в этом отеле.
Она предоставляет потрясающий сервис и оставляет нам прекрасную память.
我們在這遇到服務很好的台灣櫃台人員,我們團員有任何問題就是她來負解決,在這我們住的很舒適又開心
Читать полностью
10
08 июля 2024 | karenb
Прекрасный отель в Чески Крумлов!
Мы должны были остановиться в OLDINN, но были переключены на Hotel Ruze после проблемы с водой в OLDINN (это братские отели) . Мы любили ОТЕЛЬ RUZE! Это очень старый монастырь с большим количеством интересных комнат и произведений искусства. Он очень хорошо расположен - около 3 минут ходьбы до главной площади. У нас был улучшенный номер - очень хорошее пространство размера с прекрасным видом на реку. Кровать была удобной и имела отличный душ. Этот номер был отремонтирован и был очень современным и хорошим (я думаю, что это был номер Делюкс) . Хозяйство было отличным. Мы наслаждались большим завтраком "шведский стол" каждое утро - много сладких и вкусных предметов на выбор. Ренан был нашим "хозяином" - всегда доступным на стойке регистрации и очень полезным. Он смог рекомендовать рестораны и предложения по осмотру достопримечательностей. У Ренана всегда была приветливая улыбка и он является активом отеля! У нас было отличное посещение в этом отеле - настоятельно рекомендуем!
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Compass62315303161
Вита - лучшая официантка!
Идеальный завтрак на террасе с потрясающим видом на реку. Особенно официантка Вита с постоянной улыбкой на устах была очень полезна и посвятила себя нам за рамками своих обязанностей. Надеюсь, скоро увидимся!
Спасибо за все!
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Mateus F
Удивительный опыт
У нас с моей девушкой было невероятное пребывание в этом отеле. Персонал был супер добрый и полезный, особенно Ренан и Патриция, которые помогали нам с проверкой - в, оформление заказа, и давали отличные советы о городе. Сам отель был шикарным и очень удобным, с удивительным матрасом и большим количеством подушек, которые затрудняли вставание с кровати! Завтрак был впечатляющим, с широким разнообразием вариантов. Кроме того, местоположение было как нельзя лучше — идеальное для изучения города. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Betime_9902
Исключительное пребывание с первоклассным сервисом и потрясающим видом
У меня было потрясающее пребывание в отеле Ruze! Местоположение идеальное — прямо в самом центре города и недалеко от всего, что могло понадобиться, от ресторанов до культурных объектов. Мой номер был прекрасным, с прекрасным видом на реку, который сделал мое пребывание еще более особенным.
Большое спасибо мисс Милин, чья выдающаяся служба действительно вышла за рамки. Она была невероятно полезна и внимательна ко всем моим потребностям, следя за тем, чтобы каждый аспект моего пребывания был совершенным. Ее приверженность обеспечению удовлетворенности гостей замечательна, и она действительно сделала мой опыт в отеле восхитительным. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посещает этот район.
Читать полностью
6
10 октября 2024 | Regina B
Выберите большую комнату...
Мы остановились в двухместном номере. Он очень маленький! Это два близнеца, прижатых друг к другу в комнате. Лучше бы я выбрал комнату побольше. Мы выбрали отель с нетерпением ожидая ужина там на террасе, но они закрыли ресторан без каких-либо объяснений в ночь, когда мы были там! Это на холме от центра города, так что у него есть хороший вид.
Читать полностью
