Thermal
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
26 февраля 2011 | OxanaFreiburg
Рекомендуем!
Отдыхали в феврале 2011 года и хотим поблагодарить отель Термаль за оздоровительный отпуск : -), за дружелюбное и компетентное медицинское обслуживание, разнообразную еду, чистоту в комнатах. Обслуживающий персонал был внимателен и приветлив.
Особо хотим поблагодарить косметолога Татьяну Акимову за индивидуальный подход и профессионализм!
Не стоит пугаться устрашающего вида санатория снаружи, так как внутренняя организация удовлетворит любые потребности клиента. Кроме того санаторий расположен в самом центре курорта Карловых Вар и в непосредственной близости от источников.
Ещё раз спасибо за всё и до скорой встречи :-)
Светлана, Оксана
Читать полностью
8
27 февраля 2012 | Irina B
Лечебный отдых
Как в известной песне - страшные снаружи, добрые внутри. так и этот отель. Конечно с виду напоминает монстра ,но и только. Расположен в самом центре - центрее не бывает, не то что Империал. Все имеет при себе - все процедуры, сауна, бассейн, никуда не надо ходить. Очень приветливый и доброжелательный персонал а что еще надо, если приехал полечиться. Плюс шикарный вид из окон, а также есть куда себя деть вечером.
Читать полностью
8
06 июля 2012 | koludiv
Вернемся не раз
Отель Термаль 4*.Отдыхали в апреле 2012 г. Главное достоинство отеля – он стоит прямо в центре города, на берегу реки - до источников 5 мин ходьбы, а это очень важно, потому что воду надо пить три раза в день за 40 мин до еды. Променад, магазинчики, кафешки и бары…все рядом. Ну, говорят, что он портит вид – кому-то явно портит – тем, кто смотрит НА отель, я же ИЗ отеля Термаль (15 этажей!) видела прекрасные пейзажи Карловых Вар. Да, отель построен в 70-е годы, роскоши в убранстве нет, все просто. Кто хочет шика и пафоса - не сюда. Но в отеле есть все, что необходимо тем, кто приехал заняться здоровьем и отдохнуть.
Питание - шведский стол. Хорошая 4.Овощи, фрукты, каждый день разная рыба, мясо в разных вариантах.Единственный минус могу назвать (это минус для тех, кто не может без овсянки утром) - овсяная каша была каждае утро, но ни есть, ни смотреть на нее без ужаса было нельзя. Что-то серо-комковато-несъедобное. Как такое могло появляться в таком приличном ресторане - было и осталось загадкой для меня. Может, практиканты варили?
Огромный плюс этого отеля - наличие 50-метрового открытого бассейна с добавкой минеральной воды. Вода подогревается до 30, поэтому даже когда был холодный день, шел легкий снежок плавать было очень комфортно. Он работает круглый год. Поскольку этот бассейн врезан в скалу достаточно высоко, выше основания отеля – вид на город из него необыкновенный. В бассейн платный доступ всем желающим. Для проживающих в отеле цена наполовину меньше и добраться можно удобно, прямо в халате: на лифте до 1 этажа, потом несколько метров по крытой галерее, а там на лифте с подогревом –вверх, к бассейну, по принципу фуникулера.
Проживание
В отеле коридорная система, лифты - все просто и понятно; в лобби есть бар, парикмахерская, магазинчики, прием косметолога, тайский массаж. 2-й и 15-й этажи – лечебные кабинеты, остальные этажи жилые; номер у нас был стандартный, одна стена – окно, телевизор ЖК, удобная постель; на город смотрят номера подороже с балконом, на гору и открытый бассейн – без балкона, подешевле. В номерах ванная комната и туалет в отдельных помещениях. Полотенца, постельное белье– на хорошем уровне, бесплатные халаты. Полотенца меняют каждый день – но для этого нужно бросить полотенце на пол. Кстати, и халат по запросу меняют. Очень удобно с халатами: вышел из номера в халате, проехал на лифте – ты на процедурах. .
Лечение
Врачи хорошо говорят по-русски, весь персонал говорит тоже - кто лучше, кто хуже. Все доброжелательны - у отеля стиль такой. В коридоре, в лифте, в ресторане, на ресепшн - тебе всегда улыбаются и говорят "Добры дэ-э-эн!" Через пару дней начинаешь сам повторять и улыбаться. Мне понравилась организация лечения. На первом приеме у врача назначаются процедуры, медсестра распечатывает программу лечения на листах А4. Это удобнее, чем книжки, которые выдаются в наших санаториях, потому что не надо листать странички и соображать, что, где и когда, все видно сразу на листке – какое число и день недели, и какие процедуры сегодня, номер кабинета, этаж и в какое время.Процедуры отпускались практически минута в минуту, все споро, вежливо;
Главный лечебный фактор – карловарская вода. Источников много, из какого пить, сколько раз и какую дозу – назначает врач. Бальнеотерапия на основе минеральной воды из карловарских источников: всевозможные ванны, грязи. ВАЖНО: очень полезные процедуры, далеко не везде предлагаемые: кислородная терапия, лимфодренаж, пневмопунктура (так называемые «газовые уколы»).
На минус 2 этаже открылся СПА центр. Бассейн там бесплатный, очень интересный потолок - вроде натяжной, в тоже время зеркальный- видишь себя сквозь воду; там есть джакузи,сауна и очень мне понравились контрастные ванночки для ног: идешь по кругу из ванночки с ОЧЕНЬ горячей водой в ванночку с ОЧЕНЬ холодной водой,потом опять горячая и т.д., да не по гладкому дну, а по камням - не побежишь,медленно идти приходится. Первые разы эффект ошеломляет, а потом легче.
Вернемся в это отель еще не раз.
Людмила Ивановна
Читать полностью
8
10 января 2013 | AlexBoldyrev
Отдых и лечение
Гостиница это серое пятнадцатиэтажное здание из железобетона подаренное чехам Брежневым. Оформилась быстро, заполнили анкету, внесли деньги на счет номера (залог за минибар, он платный и цены как обычно завышены) в размере 100 евро (потом вернули за вычетом расходов на сауну и интернет) и получили карточки от номера на шестом этаже. Персонал в гостинице разный есть и доброжелательные, и есть «злобненькие», но все говорят по-русски. Номер располагался около лифтов, но за счет длинного коридора и их бесшумности звука лифтов слышно не было. Номер большой с балконом, балкон выходит на реку Теплу, вид потрясающий. Санузел раздельный, все чистенько, недавно сделали ремонт и плитка и сантехника, ковролин, все новое. Стоит телевизор, ловит три российских канала. Есть минибар со стандартным набором напитков, маленький, но что-то свое можно засунуть. В шкафу встроен бесплатный сейф, небольшой, но деньги, ценности, маленький ноутбук (у меня был маленький ASUS), фотоаппарат влезет. Надо сказать, что отель очень удобно расположен к источникам, там нет крутых подъемов и к источникам, идешь по ровной поверхности (если болят ноги, то очень актуально). В отеле есть WiFi, но Интернет платный 100 крон за 24 часа или 40 крон за 4 часа. Для этого надо только подключиться к сети термал и загрузить браузер, сразу выкинет на сайт термала на страницу оплаты, жмешь ОК где надо и деньги за Интернет снимают со счета номера. Но на шестом этаже Интернет не работал, только в лобби. Несколько раз жаловался, сказали, сделают и правда заработал, но через какое-то время опять пропал. Еще несколько раз обращался, но меня игнорировали, и я плюнул на их Интернет (хотя скорость высокая, по скайпу даже видео без тормозов шло). Ну раз им мои деньги не нужны, то научился обходиться бесплатным. У меня с балкона ловилось две бесплатных сети, каких-то баров, скорость невысокая, т.к. сигнал слабый, но чтобы новости почитать хватит. Еще прямо у колоннады есть бесплатные сети лазни 2,3, надо только согласиться с логином и паролем, который выскакивает в браузере.
Бесплатно для жителей отеля внизу на -2 этаже есть закрытый бассейн и тренажерный зал (правда всего с 3-мя тренажерами: дорожка, велотренажер и лыжный), мне нужен был велотренажер для реабилитации после операции на мениске (артроскопия коленного сустава) и я ходил именно на этот тренажер. Очереди не было иногда кто-то зайдет из любопытства, в тапочках или в носках лениво пробежит по дорожке, гонят этих «спортсменов» не кому (пока кто-то себе что-то не сломает), везде где был без кроссовок к тренажерам даже не пустят (одна такая «спортсменка» в носках чуть не навернулась, так что скоро поставят человека смотреть). Внимание! Открытый большой бассейн платный, только для постояльцев отеля скидка 50%. Сауна, инфра кабина, хамам тоже платные. Сауна стоит 150 крон за час с каждого, выходишь из сауны и в душ с охлажденной водой, очень расслабляет.
Читать полностью
6
15 февраля 2013 | arkadiyl20
Санаторное лечение
Хорошее раположение, близко к источникам. Просторный и чистый номер. Большой плавательный бассейн с бесплатным посещением для гостей отеля. Удобно посешение процедур, т.к. большинство находится в здании отеля. Хорошая парковка но платная. Приятный персонал на рецепшин.
Что очень изумило так это платный Wi-Fi ! Питание в ресторане- шведский стол даже на обед и ужин. Скудное и однообразное меню. Постоянная толчея у столов. Полное безучастие персонала ресторана в этом процессе. Они просто прогуливаются со скучающим видом по залу и даже кофе не приносят. Приходилось неоднократно наблюдать картину как повар отчитывал в зале клиентов, за то, что они не той вилкой набирают блюдо!?! Это для 4-х звездочного отеля не допустимо!
Сумбурное назначение лечения и обилие процедур. Очень нопоминает тупое отбивание денег. Никаких даже общих анализов до и после лечения. Пришлось потом очень серьезно лечится дома после оздоровления в отеле. Сделали вывод, что главное лечение здесь- это вода, а все остальное можно получать и дома но уже под более плотным контролем.
Читать полностью
8
07 ноября 2013 | Elena K
СПА в "пряничном городке"
Очень удачное расположение отеля Термаль - в центре города, все источники в шаговой доступности. Номера разного уровня комфортности, была три раза - все время доставался номер с давнишним ремонтом(. Оказание лечебных услуг на очень хорошем уровне. Никуда не надо ходить, все делается в здании отеля. Я приезжала в отель уже с готовым перечнем процедур - все, что я хотела мне назначали (парафин для рук - супер!!!). Питание тоже хорошее, не очень разнообразно, зато есть из чего выбрать. Еще одно немаловажное достоинство - большой открытый бассейн!
Читать полностью
8
14 ноября 2013 | konnatvik
подлечиться
Огромный отель в Карловых Варах. Расположен в самом центре города. Впечатляет своим внешним видом на фоне чешских домиков. Имеет свой собственный открытый бассейн с минеральной водой. Отель большой и на завтраках много народа. Все СПА процедуры предоставляются.
Читать полностью
8
15 ноября 2013 | Natalia P
Отдыхайте на здоровье!
Термаль удачно расположен, в самом центре курортной зоны Карловых Вар. До минеральных источников идти 3-5 минут. Рядом огромное количество кафе и ресторанов. Номера неочень большие, но чистые и удобные. На территории отеля можно (и нужно) принимать множество лечебных процедур. Есть бассейны, особенно понравился открытый на крыше, так как отдыхали летом, было приятно поплавать на солнышке. На первом этаже есть прокат автомобилей, и если брать машину у них, то место на подземной парковке отеля предоставляется бесплатно. В отеле есть кино-концертный зал, где периодически проводятся всякие мероприятия. Минус - это платный WiFi. Зато огромный плюс - это процедуры не выходя из отеля, всё рядом, всегда в центре событий!
Читать полностью
8
16 ноября 2013 | Nadya_20132013
Здоровый отдых
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, очень нравится его расположение - в самом центре курортной зоны Карловых Вар. Всё рядом! До минеральных источников 5 минут прогулочным шагом. Номера не очень просторные, мебель не новая, но все чисто, убирают регулярно и хорошо. Очень красивый вид из окна, у нас был номер на 7 этаже. Я думаю чем выше этаж, тем интереснее вид из окна. В самом отеле огромный набор лечебных и СПА процедур. Медицинский персонал очень дружелюбен, при обращении к ним очень подробно и терпеливо всё рассказывают, стараются помочь. Получается полноценный санаторно-курортный отдых. Рядом множество разнообразных кафе, поэтому часто ужинали в каком-нибудь из них, так как в отеле питание не отличается разнообразием
Читать полностью
8
02 июля 2013 | tonya999
Брутальная архитектура, выглядит лучше внутри, чем снаружи
У нас был номер на двенадцатом этаже с завораживающими видами на город. В номере очень чисто, жесткие кровати, чудесный балкон, и было тихо, даже когда кинофестиваль был в полном разгаре. Отличный завтрак-буфет, уютный и дружелюбный бар, гостеприимный персонал, правда, немного мрачноватый. В отеле есть спа-салон Spa Downstairs, где проводят множество процедур. Мне сделали профессиональный массаж, который меня очень взбодрил. У них также есть огромный открытый бассейн с прекрасными видами, правда, он слегка староват, но бесплатный. Если бы я снова собиралась поехать на фестиваль, я бы сняла номер именно в этом отеле.
Читать полностью
6
26 мая 2013 | jajalumaca
Центральное расположение, чистые номера, плохой завтрак.
У отеля просто отличное расположение. Несмотря на то, что он находится в центре города, есть места, где можно припарковаться. Номер повышенного комфорта был чистым и обновленным. Регистрация прошла нормально, правда, было сложно заполнить требуемую форму, но администраторы были дружелюбными. Кровать можно было заменить на более удобную. Очереди возле лифта вызывали улыбку, конечно, если не надо никуда спешить. Стоимость wi-fi оплачивается отдельно. А завтрак был не очень хорошим, учитывая стоимость проживания. Цены номеров очень зависят от даты заезда.
Читать полностью
8
20 декабря 2013 | bonniacha
Удобное расположение
Отель очень удачно расположен. Большой плюс - огромный бассейн, в который специально ходят отдыхающие других санаториев за отдельную плату. Хорошая лечебная база. Внимательное обслуживание. Из минусов - дизайн самого отеля, который очень отличается от других зданий и напоминает советское время.
Читать полностью
10
20 декабря 2013 | Olala1976
Шикарный отель Термал
Отель Термал очень обособленный в плане местной архитектуры. Вы его увидите издалека и не запутаетесь. Все отели в Карловых Варах старинные, европейской архитектуры....а Термал высоченное серое многоэтажное здание. Обслуживание на высоте. Сколько там водных процедур! Выбор большой. Еда очень вкусная. Обязательно берите экскурсии у компании ТермаТревл, там гиды шикарные!!!
Читать полностью
8
06 января 2014 | MARIA P
Выходные в Карловых Варах
Отель Термал расположен в центре курорта Карловых Вар. Здание советской эпохи. Отличные водные процедуры, огромный бассейн с минеральной водой под открытым небом с видом на королевские Карловы Вары. Обслуживание великолепное, очень чисто.
Читать полностью
8
17 января 2014 | tvarganova51
Отличный бассейн
Мы с мужем несколько раз отдыхали в отеле Термал в сентябре. Там отличный бассейн в скале с минеральной водой под открытым небом Особенно приятно плавать вечером, когда в темноте видны огни города. С верхних этажей отеля из номера прекрасный вид на город и окрестности. Закрывайте окна прилегают голуби и оставляют следы своего присутствия. Рядом расположен большой концертный зал, где регулярно проходят концерты и шоу. Питание и обслуживание хорошее. Врачи внимательные, процедуры строго по времени. Не опаздывайте.
Читать полностью
8
21 января 2014 | Евгений А
Hotel Thermal
Хороший отель. Конечно на него наложило сильный отпечаток совдеповское прошлое, в архитектурном плане. Сдругой стороны это единственный такой отель в Карловых Варах. Расположен в стратегически удобном для обзора месте. Бассейн не может не радовать с термальной водой. Она полезна для организма. И ко всему этому прекрасный вид сверху на весь город!
Читать полностью
8
24 января 2014 | Ljusia7
Прекрастный отель Thermal
Я была впервые, отель очень понравился, Комната уютная ( пол с подогревом), была зимой, бассейн с мин водой был закрыт из-за морозов Поэтому коротала время в бассейне в самом отеле, там есть не только бассейн но и уютная SPA зона где можно прекрастно провести время, понравилась комната отдыха с легкой музыкой и ночным небом. Обслуживание великолепное, очень чисто. Вот в плане еды не очень, завтрак однотипный и дессерт так же желать лучшего.
Читать полностью
10
28 января 2014 | Olga T
Самая удачная локация
На мой взгляд, отель имеет самое удачное расположение на курорте Карловы Вары. Несмотря на свой не слишком" архитектурный" вид, как раз виды из окон отеля просто потрясающие. Отель расположен между курортной зоной и городским торговым центром, что является несомненным плюсом. Это целый " город в городе"- инфраструктура и бальнеология в отеле на уровне. А салон тайского массажа мне показался лучшим!
Кроме того, в Термале два концертных зала, и мы были прямо в центре культурной жизни-гастролирующие звезды выступали прямо в нашем отеле. Мне было очень комфортно отдыхать в Термале.
Читать полностью
8
30 января 2014 | VVSH
Кому как..
Понравилось расположение (центр) и (честно) цена по акции, все достойно на уровне, хорошего 3-х звездного отеля, номера из разряда а-ля 80-е, все хорошо и тепло и уютно, но все таки духа "Карловых Вар", в нем нет, но это личное, в фойе, странно-интересный магазинчик немецкого трикотажа, что там делает ума не приложу, в общем очень очень на любителя.
Читать полностью
6
13 февраля 2014 | Alina S
Хорошее расположение
Хорошее расположение. Бассейн это нечто особенно когда хлопьями летит снег, а ты плаваешь ощущения не передать. Номера на мой взгляд савдеп и даже не сьюты, мебель как в советские времена. Вид из окна у нас был на бассейн-нас это вполне устроило. Завтраки хорошие.
Читать полностью
10
20 февраля 2014 | juliaanatolievna
Удобно и хорошо - и отдых и лечение
Его не любят за внешний вид, но внутри достаточно комфортно. В номерах чисто и все есть для нормального пребывания. Один из немногих отелей с Wi-Fi. Но в принципе, в номере проводишь мало времени. Лечебные этажи отремонтировали, теперь есть два бассейна. Для постояльцев отеля бассейн с термальной водой по утрам бесплатно:). Рядом прекрасный парк и торговая улица, недалеко и до источников. Завтраки не всем нравятся, но если взять номера комфорт, то и интернетом можно пользоваться в комнате и столики в столовой предлагаются в более удобном месте.
Читать полностью
10
06 марта 2014 | Ксения Б
просто сказка
Ездили в Термал на 3 дня. Место просто потрясающее. Сам отель с виду не очень, но внутри даже очень. Внутри есть дискотека которая работает со вторника, также если бар для курящих и не курящих. Есть сауна, два бассейна- внутренний и снаружи. Они с термальными водами. Также много бутиков внутри, собственная парковка большая. Номера с подогревом полов. Лечебные процедурные комнаты. Номера чистые и уютные. Рестораны 2 очень хорошие. Вкусная еда. По близости много ресторанов с чешской едой и других стран. Также в этом отеле каждый год проводят кинофестивали. Город очень красивый с термальными источниками, где можно попробовать лечебную воду. Если река с термальной горячей водой. Очень красивые отели размещенные неподалеку. вид красивый с номеров на горы. просто посетите этот отель и вы сами все увидите своими глазами и захотите вернуться туда снова.
Читать полностью
8
12 марта 2014 | bazorf
Удобное расположение и достойная цена.
Удобное расположение и достойная цена. Прекрасный открытый бассейн. Отель обустроен по-совковски, однако сейчас его местами ремонтируют, в будущем обещают сделать "конфеткой". Отель предоставляет стандартный для Карловых Вар набор спа и лечебных процедур, цены на которые не кусаются.
Читать полностью
10
21 марта 2014 | лев и
Тихо и уютно
Будучи на отдыхе в Праге,заехали на два дня в Карловы Вары с целью посмотреть,остановились в этом приятном отеле,полностью удовлетворенны обстановкой,работой персонала и кухни,а главное удобное месторасположение.Вполне нормальный отель для остановки на короткий срок!
Читать полностью
10
23 марта 2014 | 800Denis
Hotel Thermal swimming pool
К сожалению не при пришлось проживать в этом отеле, но посетил бассейн под открытым небом, который оставил незабываемые впечатления!!! Несмотря на то, что на улице был февраль и минусовая температура была заметно ощутима, поразило на сколько комфортно и приятно может быть в теплой воде!!!))) Особенно рекомендую идти туда рано утром! Лучи восходящего солнца и потрясающий вид на туманную лощину это что-то протрясающее!!)))
Читать полностью
8
27 марта 2014 | NVL2013
Хорошо, но по-советски
Отель, как гнилой зуб, портит внешний вид Карловых Вар. Огромное серо-коричневое строение выбивается из общего стиля города. Но одновременно с этим «Термаль» очень удобный внутри, мини-город в одном месте, где есть и магазины, и рестораны, и лечебные кабинеты. До источников – не очень далеко, рядом Сады Дворжака, а также Элизабетины Лазни, где отпускают некоторые из процедур. Внутри все добротно, но как-то по-советски. Хотя номера просторные, балконы – хорошие, вид из окна – изумительный. А бассейн с термальной водой под открытым небом – это нечто! В общем, достойно!
Читать полностью
10
11 мая 2014 | Galina K
ТЕРМАЛЬНЫЙ БАССЕЙН
На гостиницу нельзя не обратить внимания, расположена в самом центре города недалеко от колоннады с минеральными источниками. Рассказали, что её построили русские для чехов, немного в социалистическом стиле, но мне понравилась.А главное к гостинице принадлежит 50-метровый оригинальный в своем роде термальный бассейн - здорово поплавать в минеральной водичке.
Читать полностью
8
14 мая 2014 | kristalik89
Хороший отель!
Были в этом отеле с мужем летом 2013 года. Хочу сказать что почти все отели в туристической зоне в Карловых варах оч хорошие и отвечают критерию цена-качество. Номера в нашем отеле вполне объемные,уборка ежедневная,постелтное меняли часто,полотенца почти каждый день. Меню в ресторане заказное и салитики закуски шведский стол. Питание обычное,но голодными не уходили. Лечение хорошее,самое главное за чем туда едут туристы это вода,действие ее оказывает оч хороший эффект на организм в целом. Вообщем рекомендую))
Читать полностью
8
27 мая 2014 | lara l
не плохой отель
отель внешне не особо.зато внутри сделан не плохой ремонт. в номерах уровня "комфорт" бесплатный быстрый энтернет..процедуры на твердую четверочку. еда разнообразная,без изысков.очень понравился открытый бассейн,огромное удовольствие плавать и видеть весь город.в общем рекомендую.
Читать полностью
6
10 июня 2014 | ЭнтониС С
ностальгические воспоминания о социалистическом прошлом
Как все посттройки периода социализма огромно, строго и скучно. Архитектура явно не для Карловых Вар, с небольшими и уютными отелями. Здесь теряется камерность, уединенность отдыха. Хотя после ремонта вроде бы неплохо и большой открытый бассейн придает больше возможностей для отдыха, но атмосфера угнетает.
Читать полностью
8
16 июня 2014 | mata543
бассейн в летнее время- это хороший вариант
Отель в центре, большой, многофункциональный. Отель имеет бассейн, что очень хорошо в летнее время. Стоит потраченных денег. Имеет некоторые проблемы с управляемостью, которые имеют все крупные организации
Читать полностью
10
01 июля 2014 | mashendra
шикарный отель
Мне отель очень понравился, несмотря на его критику со всех сторон, что не к месту он в самом центре старинного курорта, говорят его даже хотели сносить, но я была очень довольна, что выбрала именно его. Во-первых, прекрасное расположение, он в самом центре, источники все в шаговой доступности, во-вторых, в отеле находится и открытый бассен, который настолько известен, что о нём писать не буду и закрытый, что особо актуально в прохладное время года, в-третьх мне понравилась лечебная база, всё удобно, персонал прекрасный, дружелюбный и сама обстановка располагает к отдыху и релаксу))) В общем, всем советую
Читать полностью
8
05 июля 2014 | DmitryMoscow2014
Отель Термал
Внутри отель вполне приличный. Внешне он конечно выглядит мрачновато и на мой взгляд портит общую картинку Карловых Вар. С верхних этажей отеля отличный вид на город.
Главным достоинством отеля доя меня было наличие открытого бассейна с термальной водой. Плавать можно в любую погоду так как вода всегда теплая.
Раньше я слышал что бассейн очищается за счет циркуляции термальной воды только.
Но с сожалением обнаружил что в воду так же добавляется хлорка. Особенно это заметно когда уже выходишь из бассейна, по запаху от рук.
Читать полностью
6
23 июля 2014 | Cherezov_KV
Памятник социализма
Гордо возвышается над живописным местом железобетонная громада... Реально портит общий вид курортного района КВ. В баре отеля нет разливного пива??? Из приятных опций - открытый полноразмерный бассейн.
Читать полностью
8
05 августа 2014 | Дмитрий Б
Оправдывает название
Отель знают в Карловых Варах все, даже те, кто не прожил в нем ни единого дня. Он, как черный гнилой зуб, возвышается над городом, полностью выбиваюсь из окружающего архитектурного ансамбля. Но все-таки его очень любят, прежде всего за шикарный бассейн с термальной водой, вход в который открыт и для проживающих, и для клиентов с улицы. Кстати, для постояльцев отеля предусмотрено неограниченное бесплатное пользование бассейном, к которому они могут подняться на специальном лифте. В отеле также много магазинов с различной одеждой, среди которой можно найти и очень приличную. Также в отеле есть массаж и ряд курортных процедур.
Читать полностью
6
23 августа 2014 | AlexVan1963
Некрасивый, но удобный
Несмотря на то, что Thermal своим видом уродует Карловы Ваы, он предлагает проживание в достаточно комфортных номерах и замечательный курортный и оздоровительный уход, в сочетании с великолепным видом на город Карловы Вары. Большой популярностью также, как у тех, кто живет в отеле, так и у всех гостей города пользуется уникальный термальный бассейн, который расположен на скале над городом.Что немаловажно для приезжающих на лечение - составной часть отеля является масштабный бальнеоцентр. Рестораны, обменный пункт, wifi... И, конечно, центр города.
Читать полностью
10
05 сентября 2014 | Ferrou
Не судите по внешнему виду!
Я не в первый раз в Карловых Варах, жил в разных отелях, на Термал всегда смотрел как на пережиток прошлой эпохи. В этот же раз взвесив все "ЗА" и "ПРОТИВ", решили выбрать Термал. Отель получил 4 звезды, имеет собственную лечебную базу, все врачи говорят по русски, ко всему этому добавили открытый бассейн с минеральной водой и Концертный зал, в котором во время нашего отдыха проходил Фолькрольный фестиваль. И, теперь можно смело сказать- выбор был удачным! Номера отреставрированы, очень хорошая сантехника, вместительные шкафы, современный телевизор, много электрических розеток (это важно!), удобные кровати и даже халаты выдают по размерам! Еда разнообразная, но мармиты способны любой деликатес привести в разряд обычного блюда. Расположение отеля удобное, практически посередине города, до любой достопримечательности можно дойти, спокойным, неспешным шагом. Не смотрите на внешний вид! Внутри отель вполне достойный и главное - удобный.
Читать полностью
10
20 сентября 2014 | lara l
thermal
в прошлом году в Термале сделали ремонт. сейчас он стал еще лутше чем был. полностью переделали столовую. еда на любой вкус. помещения где делают процедуры обсалютно новые.обслуживающий персонал вежливый .для постояльцев ,большой открытый бассейн бесплатно с 10 утра до часу дня .
Читать полностью
8
31 октября 2014 | Iuliia P. Zhila
Большой бассеин с видом на весь город
Что мне особенно нравилось у этого отеля, так это бассеин!
На открытом воздухе, хорошо прогревается, можно комфортно плавать и весной и осенью, когда на улице относительно прохладно
вода там, безусловно, не термальная, но размах для плавания хороший
Читать полностью
8
10 ноября 2014 | Ирина Э
Удачное расположение и отличный бассейн!
Мне отель очень понравился, несмотря на его критику со всех сторон, но я была очень довольна, что выбрала именно его. Отель полностью оправдал мои ожидания. Расположение отеля удобное, практически посередине города, до любой достопримечательности можно дойти спокойным, неспешным шагом. Внутри отель вполне достойный и главное – удобный. Еда в ресторане на любой вкус, обслуживающий персонал вежливый, номера отремонтированные, хорошая сантехника, вместительные шкафы, современный телевизор, wi-fi бесплатный. Понравилась лечебная база, всё удобно организовано, персонал дружелюбный и сама обстановка располагает к отдыху и релаксу. Большой популярностью как у тех, кто живет в отеле, так и у всех гостей города пользуется уникальный термальный бассейн, который расположен на скале над городом. Бассейн отличный!
Читать полностью
10
20 января 2015 | светлана т
ужасен снаружи замечателен внутри
Останавливаюсь в отеле 2-й раз. И как всегда очень довольна. Замечательная кухня, разнообразные блюда и качество приготовления. Хорошая лечебная база и количество процедур, внимательный персонал от горничной до врачей, уборка номеров без нареканий. Все понравилось.
Читать полностью
10
23 января 2015 | Anna P
А мне все понравилось!
Еда: шведский стол. Обычная вкусная еда. Не понимаю людей, которые пишут, что в Термале плохо кормят. Нет, ну конечно, если кто-то питается исключительно пиццой или шашлыками, или еще какой-то не домашней едой, то ему не понравится. Но по-моему выбор блюд в столовой достаточен: 2 вида рыбки, 2-3 вида мяса, парочку разных гарниров.. - более чем достаточно.
Номер: у меня был номер с видом на реку. Чисто. Есть фен, телевизор, барный холодильник. Удобный матрас.
Лечение: Так как ехала из-за лечения (опорно-двигательный профиль), то тут я была особенно придирчива. Получилось по 3-4 процедуры в день. В субботу - одна. Прекрасные массажи. Хороший эффект от пеллоидных ванн и компрессов. После лечения уже год себя отлично чувствую.
Расположение: Вцелом, близко к источникам, пешком минут 10. К самому дальнему - минут 20. Что очень удобно - по ровной дороге, не нужно карабкаться на гору или скатываться вниз. Также, близко торговая часть города (назову ее так) - всякие магазинчики (от отеля направо). Есть где побродить.
Рядом речка, плавают утки. Куча ручных голубей)))
Кстати, очень полезнию вещь - карту города - можно попросить на ресепшене.
Из минусов: ПЛАТНЫЙ интернет. Нет, ну Вы представьте, в наш-то век! При чем не дешевый! Еще я не поняла историю с задатком на ресепшене (100 евро) при поселении. Видимо, отель себя страхует, но это было немного неприятно.
Читать полностью
6
11 февраля 2015 | Ekaterina P
неплохо
Здание из себя представаляет большую серую высотку, идти к которой нужно через мостик, номеров и народу соответственно здесь много. Сатарорий муниципальный, принадлежит правительству, поэтому ремонт тут делался давно, но по степенно санаторий обновляется все же. Интернет есть везде в номерах, за исключением самых дешевых номеров - там нет. питание хорошее, номальное, шведский стол. вода и чай- все бесплатно.Если в номере кто-то живет на приставном месте, то для этого гостя лечения не входит, его можно докупить на месте по прейскуранту.Бассейны там отличные, есть большой открытый бассейн (специально чтобы в нем тренироваться приезжают спортивные команды ) есть также и закрытый бассейн, открытый работает по сезону. Также есть сауна фитнес центр, своя лечебная часть, проводят процедуры с минеральной водой. Дети с лечением принимаются с 14 лет, до 14 лет лечение не проводят.
Читать полностью
8
19 февраля 2015 | atn43
Хорошо
Сам по себе отель вполне обычный, а вот вид, открывающийся из окна комнаты - просто чудо! И природа, и архитектура!! В отношении отеля - в комнатах чисто, хорошие, разнообразные завтраки, расположение - относительно термальных источников и достопримечательностей - идеальное. Но самое интересное - это бассейн с термальной водой - просто класс!
Читать полностью
8
28 февраля 2015 | DOrlowa
Санаторий
Огромное пятнадцатиэтажное здание отеля красотой не блещет, но это здесь и не главное.
Качественное лечение и уход- именно этим и порадовал нас отель Thermal.
Разнообразие как лечебных, так и спа процедур, красивый вид из окна, прекрасное питание, приветливость персонала и их отличная работа - именно в этом и заключается успешность отеля.
Отель расположен в 15-ти минутах ходьбы от колоннад с питьевыми источниками.
Из Карловых Вар возят на экскурсии не только по Чехии, но и в Германию, Австрию и Швейцарию.
Рекомендую всем и расслабитесь, и красотой насладитесь.
Читать полностью
8
16 марта 2015 | maxim906
Оздоровительный отдых
Отличное место поправить своё здоровье. Отель обладает огромной лечебной базой, отличным больнеологическим центром. Единственный отель в Карловых Варах с бассейном с термальной водой в горе. Удобное месторасположение отеля позволяет за несколько минут 5-7 дойти до источников. В отеле проводятся разного рода мероприятия, такие как кинофестиваль, велогонки, дни культуры разных народов. По внутреннему убранству отель относится к постройкам 80-х годов, но все очень чисто и аккуратно. Отличная еда с удобным графиком принятия блюд. Процедуры расписываются электронно, нужно приходить вовремя, иначе вы ее пропустите. Вежливый персонал, много людей старшего поколения, не молодежное место, но ведь это - лечение.
Читать полностью
6
24 марта 2015 | 1Tan
Неплохо
Все понравилось. Сначала немного удивились внешнему виду отеля и номерам (такому старо-советскому стилю). Но потом привыкли. Номера чистые и какие-то даже родные:) жаль, что бассейн был на ремонте (24 марта).
Читать полностью
10
24 марта 2015 | Irina M
Отель Термал, как первая любовь
Это первый отель, в котором мы останавливались в Карловых Варах.Очень любим его и часто вспоминает с теплотой.Мы жили высоко, великолепный вид на город.Как только потеплело, на балкон нам принесли стол и стулья-очень удобно было там расслабляться после процедур и лечения.
Питание по типу фуршет, очень обильное, выбор был всегда.Часть процедур была в Термале, часть в Элжбетиных лазнях, это совсем рядом.
Особенное удовольствие это огромный бассейн, который тёплым переходом соединен с отелем.Он открытый, из него открывается великолепный вид на Карловы Вары.
В холле часто звучало пианино.)
Из недостатков запомнился один.Часто ломался лифт и работал только один, на большое количество людей, наверное, служебный.
Читать полностью
8
28 марта 2015 | aflute
Отличный отель
Отличный отель. Самый крупный отель в Карловых Варах. Местонахождение отличное-центр, возвышение с которого открывается шикарный вид на город и шикарную природу. Номера достаточно демократичные, обслуживание отличное. В отеле есть огромный концертный зал, в которых иногда проходят концерты. Замечательный спа-комплекс и настоящий термальный бассейн.
Читать полностью
4
15 апреля 2015 | DmitriiSurgut
Бетонный уродец!
Гостиница Термаль в Карловых Варах - безусловно "темное" пятно на фоне архитектурного изящества и великолепия города! Без этого бетонного "уродца" город был бы только лучше, НО!!!!
Есть одно но... Это открытый бассейн на крыше данного отеля, в котором можно плавать в минеральной карловарской воде и параллельно наслаждаться красотами этого знаменитого города-курорта. Ощущения непередаваемые, особенно если плавать вам выдалось зимой в снежную погоду или летом во время небольшого дождя...
Если оказались в Праге - обязательно выделите денек на посещение Карловых Вар, прогуляйтесь по красивейшим улочкам, отведайте традиционные вафли (оплатки), выпейте горячей минеральной воды из источника и, конечно, поплавайте в бассейне отеля Термаль!
Читать полностью
8
08 мая 2015 | Lyudmila K
Хороший отель, но...
Когда подъехали к отелю у мне сразу подумалось об гостинице в советское время, к примеру Интурист в Москве.
В отеле бассейн прекрасный, вода минеральная, зимой на подогреве.
Отель располагает собственным медицинским центром
Питание зависит от категории номера.
Номера есть разные, эконом, стандарт, комфорт, так же есть апартаменты.
Расположение отеля просто прелесть. Персонал говорит по русский.
У отеля есть огромный концертный зал, где время от времени проходят все возможные мероприятия.
Вернемся но уже в др. отель т.к есть из чего выбрать.
Читать полностью
10
11 мая 2015 | Нина О
Отлично
Если вы ищите в Каловых варах хороший отель с прекрасным видом!!!!
То вам несомненно сюда!!!!
Из него открывается прекрасная перспектива на весь город...... второго отеля такого нет.... Я была с семилетним ребенком и осталась довольна....
Хороший СПА. Три сауны(хамам,финская и инфракрасная)
До источников идти метров 300... В отеле есть многие СПА процедуры по уходу.
Есть подземная парковка... платная.... примерно 3 евро в день. Немаловажный момент .......чемоданы нужно в начале выгрузить возле главного входа, а потом уже парковать авто... Кто привык к твёрдой пятёрке, то вам не сюда. На сегодня я бы дала этому отелю твердую тройку! Но это часть Европы, поэтому с Турцией, Египтом и прочими странами я бы не стала сравнивать.
Читать полностью
10
20 мая 2015 | Илья Ч
Купались в термальном бассейне
Из Праги поехали на экскурсию в Карловы-Вары. по дороге заехали в Крушовице попить пива. Было свободное время, решили искупаться в термальном бассейне при этом отеле. Он открытый, на свежем воздухе, Вары как на ладони. Всем советую обязательно посетить.
Читать полностью
8
07 июня 2015 | liubov b
бассейн потрясающий
как бы не нравился кому то отель внешним видом, но здесь единственный большой бассейн в Карловых Варах!Мы были в июне и наплавались и позагорали и полюбовались прекрасными видами курорта.Для проживающих в отеле, купаться можно- входит в путёвку, но и всем остальным очень советую . За умеренную плату ( до 3 час) прекрасно провели время!Да, есть скидки для сеньоров( пенсионеры от 65) .
Читать полностью
6
21 июня 2015 | KOZEROL
Подарок чехам от советских архитекторов
Отель "Термаль" до недавнего времени, пожалуй, был самым комфортабельным. Но не забывайте, что есть "Пупп", "Савой", "Империал" наконец. В отеле есть вся инфраструктура: концертный зал, салоны красоты и др. Расположение очень удачное. Вид на окрестности - прекрасный, особенно с верхних этажей. Бассейн не очень понравился. Не такой уж он термальный (там где-то написано, что термальной воды только 40 %). Я сравниваю с термальными бассейнами, которые посещала в Германии: за один сеанс проходит ожог на коже. А здесь так... На любителя. Сам отель строили советские архитекторы в подарок чехам. Ну вот и построили... Он совершенно не вписывается в чудесный городок на берегах Теплы. Увы. Но "Дарёному коню в зубы не смотрят".
Читать полностью
8
05 июля 2015 | Алла М
Оригинальный бассейн
Отель расположен практически в городском парке. Имеет стандартную архитектуру60 х годов: сталь и бетон . Отель прославился своим бассейном. Он открытый , а т.к. расположен довольно высоко, то , находясь в нем видишь всю красоту города, лежащего внизу. Еще одна примечательность- вода в бассейне минеральная прямо из реки Тепла. Вода не нуждается в подогреве, ведь река теплая отсюда и её название. Посещение организовано по сеансам. Билетами нужно озаботиться заранее. Мероприятие интересное и стоит его осуществить, даже если Вы не умеете плавать. Просто покупайтесь в приятной воде. Где Вы сможете еще такое осуществить? Успеха Вам.
Читать полностью
8
15 сентября 2015 | liljs
страшный (внешне) отель с прекрасными видами на горо и реку
Хороший отель рядом с чудесными садами Дворжака, со всем необходимым.
Классические номера с удобными кроватями, холодильником, телевизором и балконом с чудесным видом.на Теплу! Просторные и уютные.
Единственный в Карловых Варах открытый бассейн с тёплой водой. Но, при смене владельцев отеля, надо иметь ввиду, что бассейн бывает часто не работающим.
Я в отеле останавливалась в предыдущие годы, тогда он чётко работал с марта по октябрь. Так что лучше уточнить перед приездом.
Жили в отеле по системе "все включено", кормили в ресторане просто " на убой", выбор салатов, горячего, десертов вполне достаточный, чтобы а этом выборе теряться!
В отеле есть два бара, один с танцполом. В отеле можно пройти и санаторное лечение, есть ванны, массажи,газовые уколы,торфяные обертывания, но, в связи с большим количеством отдыхающим, это все несколько формально, не очень качественно. В частности газовые уколы вообще ставятся для галочки: как в наших районных поликлиника: один стоит, второй раздевается, третий на кушетке.
С моей точки зрения, лечение лучше взять в другом месте, хотя бы в Альжбеттных Лазнях!
Расположение, очень удобно добираться пешком по улице Масарика и дальше налево до вокзала ( вы же обязательно поедете в Злату Прагу?), недалеко автобусная остановка, если поедете на шопинг. в торговый центр в 20 минутах езды. Там же у остановки супермаркет Альберт.
Читать полностью
6
10 октября 2015 | Валерий А
Упадок
Отель по-прежнему принимает гостей и участников Карловаровского кинофестиваля, но всё больше пустых номеров. Требуется реновация. Бассейн с минеральной водой закрыт, бассейн внизу и спа-салон действуют, но цены на услуги выше средних.
Читать полностью
8
12 ноября 2015 | Александр К
Совершенно выбивается из окружения своим видом
Удобное расположение, все в шаговой доступности, в том числе и автовокзал, открываются совершенно потрясающие виды. Есть большой открытый бассейн. Но внешний вид самого здания совершенно не вписывается в окружающую обстановку и все портит.
Читать полностью
4
07 декабря 2015 | Zaikina_Olechka
Разочарование
В отеле мы не жили, так что о внутреннем убранстве номеров и качестве завтраков ничего сказать не могу.
По внешнему виду ресепшена могу сказать, что все плоховастенько - запустение, старая плитка, грустный и темный ресепшен.
Основная достопримечательность отеля, которая привлекает всех туристов в него - (даже тех, кто не живёт в отеле) - это единственный в своем роде открытый бассейн с минеральной водой, расположенный на некотором возвышении и из которого открывается потрясающий вид на Карловы Вары.
Отлично звучит, не правда ли?! Но есть одно НО! Приличное такое НО. Когда в Карловых Варах стоит чудесная летняя погода, август в самом разгаре, а по променаду прогуливаются сотни людей, готовых отдать деньги за купание в шикарном бассейне, этот самый бассейн ЗАКРЫТ!!! Да, да - закрыт на какой - то там плановый ремонт! Не будем углубляться в обсуждение поступка маркетологов, которые решили устроить реконструкцию отеля и бассейна в самый "подходящий" момент - просто имейте ввиду эту проблему! Как нам сказали, как минимум до начала зимы бассейн будет закрыт. Что будет дальше - неясно...
Читать полностью
10
09 декабря 2015 | ВсегдаВпути В
Отличный отель
Отель расположен в самом удачном месте - начале основной улицы совсем рядом с источниками.
Номера есть не очень дорогие, но вид почти со всех сторон открывается отличный!
Рядом с отелем расположен открытый бассейн, который до холодов работает. Попасть в него в выходные почти не реально - это единственное место, где можно с детьми поплавать. Так что битком набит.
Сам отель пользуется известностью не только у русских, но и у зарубежных туристов. Так что номера надо ловить - бывают вполне интересные акции.
Большой холл, приличная столовая, рядом ресторан, салон красоты, магазины, массажный кабинет. Даже шубу и кожаные изделия можно купить - магазины вполне приличные.
По русски говорят, ну или как минимум понимают и смогут ответить на все вопросы. Рядом стоянка такси и общественного транспорта. Даже самый большой универмаг рядом (по московски выглядит очень смешно - но это реально самый большой магазин, другие магазины - просто ларьки по сравнению с ним).
Отлично проведете время.
Читать полностью
10
14 декабря 2015 | Tomas1955
Оправдал ожидания
Мы заказывали номер без балкона с видом на гору. Но на ресепшн нам выдали ключи в номер на 15 этаже с балконом и великолепным видом на Карловы Вары. После этого ничто не могло испортить нам впечатления о Термале. Да, в общем, все и было очень хорошо. Персонал в санатории очень квалифицированный и доброжелательный. Открытый бассейн в ноябре не работал, но закрытый бассейн и сауны были доступны. Бесплатный интернет работал очень хорошо. Отель расположен в начале пешеходной улицы. До ближайших источников минеральной воды идти минут пять. Расположение отеля позволяло никуда не спешить. В дождливую погоду на ресепшн можно взять зонтик. В ресторане не было каких-то особых деликатесов. Но на обед и ужин была бесплатная минеральная вода и травяной чай. Что очень обрадовало. В инфоцентре Карловых Вар рядом с гейзером есть офис возврата налогов за покупки в чешских магазинах. Супермаркетов в Карловых Варах три. По дороге к источникам, возле магазина Атриум находится конечная остановка автобуса №1, который идет до супермаркета Глобус, где очень удобно делать покупки. Возле гейзера конечная остановка автобуса № 2, который идет к супермаркету Вариада. На этот автобус можно сесть и на автовокзале Тржнице, который находится в пешеходной доступности от Термаля. Там же останавливается автобус до супермаркета Теско. В районе Тржнице находится междугородний автовокзал, откуда отходит автобус в Прагу. Первая остановка в Праге - аэропорт.
Карловы Вары - удивительно красивый город, наполненный дворцами и покоем.
Читать полностью
10
23 декабря 2015 | VladimirNP
Все хорошо
Прекрасный санаторий ,соответствует 4 звездам!Улучшенное питание в виде шведского стола.Все лечебные процедуры находятся в здании отеля.Очень профессиональный медперсонал.Интернет приличный.Три русскоязычных канала.Очень много постояльцев из арабских стран.
Читать полностью
2
24 декабря 2015 | Olga S
Католическое Рождество
В надежде на красивый праздник( так было в прошлом году) , мы опять выбрали отель Термал. У нас украли праздник, был обычный ужин и даже хуже, на всех гостей не хватило красной рыбы и свинины с черносливом, вернее хватило первым зашедшим.За что мы заплатили деньги, причем в обязательном порядке? Остался неприятный осадок и ощущение, что нам также испортят Новый год, за который уже уплачено по 130 евро с человека, это даже для Германии круто.И еще очень холодно в бассейне, после сауны не полежишь и не расслабишься, околеешь.....
Читать полностью
8
28 февраля 2016 | Вахид М
Советское наследие
Был в 2014 г. в октябре,курортный отель со всеми удобствами. Крытый и открытый бассейны перечеркивают все недостатки отеля. Сам отель уже нуждается в реконструкции,персонал приветливый. Еда разнообразная нареканий нет,во время завтрака (шведский стол)замечаю много "несунов"😂(те кто запихивают в сумки еду)в основном из России. Персонал останавливает их на выходе и заставляет вытряхивать содержимое из сумки... Забавно за всем этим наблюдать😂👍🏼Оценка отеля 4.
Читать полностью
6
18 апреля 2016 | UVP
На два дня
Много разного говорят об этом отеле. Я решила сама все посмотреть и на 4 дня остановилась там. Условия проживания ужасные. Отель 4*!!! Мебель вся ободранная, ремонта не было, наверное, с момента открытия, т.е. 40 лет. Входная дверь в номер картонная, а сверху и снизу огромные цели. Так что всех проходящих по коридору хорошо слышно. Спасало, что проходящих было немного, т.к. отель заполнен лишь на 30%. Уборка в номере ужасная, сантехника не моется даже после выезда гостей. Ковровое покрытие пылесосится только по серединке, в углах, вдоль плинтусов, под кроватью годовая пыль. Чайника в номере нет. Тапочки только в день заезда полагаются, а потом за 34 кроны, в ванной комнате из всех ванных принадлежностей есть только жидкое мыло в настенном флаконе. За прокат утюга нужно заплатить 100 крон (за день). Плюс, при заселении в отель возьмут 100 евро депозит. Ресторан намного приличнее номеров. Питание разнообразное, шведский стол. Хороший спа-комплекс. Но было бы еще лучше, если бы в бассейне была минеральная вода, а не водопроводная. А вот лечение, как и номера, оставляет желать лучшего. Список оказываемых процедур в два меньше, чем это есть в Карловых Варах. Процедуры, которые оказывают, сокращены по времени и качеству. Например, грязевая ванна во всех лечебницах длится 20 минут, в Термале - 15. Ручной массаж - простое поглаживание. И такой обман не только в лечебнице. При выезде из отеля с меня хотели взять 110 крон за, как сказала менеджер на ресепшеон, "что-то брали в кафе". А я даже не была в их кафе. Когда подняли чек - там было 2 чашки кофе. А я в то время, которое было указано в чеке, вообще была на экскурсии. И так как подпись в чеке совсем не соответствовала моей, они были вынуждены извиниться и сказать "кто-то другой значит пил". Вывод: Термаль не то место, где хотелось бы отдохнуть и подлечиться.
Читать полностью
10
18 мая 2016 | Виктория Шмиголь
"Приятный отдых"
Удобное расположение - близко к источникам ,уютно,комфортно.
Замечательный вид из окна .Отличная спа -зона . Приветливый и заботливый персонал. Рекомендую попробовать великолепные блюда итальянской кухни.Желаю приятного отдыха !
Читать полностью
8
28 июля 2016 | Galina S
Сказочное место для отдыха
Сама Чехия и ,в особенности, Карловы Вары поразили своей красотой. Особенно поразил бассейн отеля, расположенный высоко над землей (где-то на уровне 5-6 этажа). Вода в бассейне минеральная, плавать в такой одно удовольствие. Вид с бассейна вниз на город просто сказочный - куда не бросишь взгляд - всюду красивейшие дворцы. Ощущение будто находишься в сказке.
Читать полностью
6
16 августа 2016 | Jiva
И снова здравствуйте или Back to USSR
Практически в каждом своем проявлении Термал совершенный пережиток Советского Союза, иного эпитета кроме как совковый я подобрать не могу. Во всем, начиная с далеко не очень приглядного внешнего облика отеля, страшнее здания в Карловых Варах не найти, и заканчивая потертой обшивкой мебели, плохо убранными номерами, цветом и количеством пыли ковролана, тапочками в конце концов, процедурами и обходительностью персонала этот отель снова и снова подтверждает эпитет совковый. Отнюдь таким словом не опишешь соотношение цены и качества. Разумеется никаких 4 звезды ему присвоить нельзя. Вокруг великое множество более уютных, располагающих к себе и ценой и качеством отелей, и дороже и дешевле, но зачастую намного лучше. В номерах ужасно убирались, санузел всегда оставался таким же как и до прихода горничной, номер в принципе всегда оставался пыльным и ужасно потертым. На ванные принадлежности тоже расчитывать не пришлось, все нужно иметь с собой и тапочки в том числе, что тем более странно, что отель претендует на статус лечебно-оздоровительного и СПА заведения. Бассейн расположен замечательно, не отрицаю, но качество воды (водопроводной) в бассейне и его экстерьер оставляют желать лучшего. Если завтрак в Термале еще куда не шло, то на обед мы в принципе остались только раз, все остальное время ели в ресторанах других отелей или уличных кафе. Тарелки на стол швыряли и было ощущение старой доброй советской столовой. Еще время от времени возникали чеки из их кафе или ресторана, откуда мы якобы заказывали еду, и с пеной у рта нам доказывали, что это точно были мы.. В итоговом счете были необъяснимые суммы (небольшие) прописанные как fee, когда стали уточнять их безропотно исключили из счета. В общем спасая отдых и собственное настроение мы переехали в другой отель.
Читать полностью
8
12 сентября 2016 |
Отель Thermal
Спасибо всей термальной команде для отличного отдыха!!!!Это был мой первый отдых в этом отеле, и мне очень понравилось.ОтельОтель легко найти. Может быть, это не самое красивое здание в Карловы Вары, но ресторан, этажи-1 и-2 и зал симпатичные.НомерИзвините, но не мой вид интерьера и было очень жарко в номере, к тому же, было довольно шумно из-за дверей. Но что красивый вид в моей жизни!Что мне не нравится, также был холодильник. На самом деле, холодильника нет, но мини-бар и, несмотря на цену за воду a.s.o. был действительно говоря, я бы предпочел некоторое место для еды и напитков.РесторанОтличная еда, замечательные официанты.Там всегда было чисто в ресторане.СПАБассейн и сауна кажутся немного маленькие, но не было много людей, так что это было хорошо. Тренажерный зал - маленький номер с беговой дорожкой, bicyle и некоторыми свободными весами. Я всегда был один в тренажерном зале, но два, три человека больше и вы можете заболеть клаустрофобией.ГостиЗа время моего пребывания в отеле большинство гостей были с арабской - разговора или по-русски, говорящие страны. Плюс немного немцев, австрийцы, чехов, словаки и из Китая. Я довольно непредубежденный, и я наслаждался, чтобы поговорить с большим количеством людей из разных частях мира.В результатеДорогой термальной менеджмент, у вас есть действительно удивительный персонал. Все сотрудники были приветливы и любезны. Большая часть персонала говорит на четырех языках (чешский язык, немецком, английском, русском). Сделайте все, чтобы оставить!!!
Читать полностью
6
06 ноября 2016 |
Отличное расположение. Хороший завтрак, обветшалый, должен быть трехзвездочный отель. Удобства, достаточно большой для такого количества людей, которые останавливаются
Отличное расположение. прямо в центре. Очень легко дойти к району спа или самому городу. Зона спа для 20 человек. Сверхурочное время мы ходили туда, было 40 человек плюс. ПОЭТОМУ вы должны были увернуться от людей в бассейне и ждать в очереди, чтобы сауна, парилка и джакузи. Все номера хорошо оборудованы, но потрепанные через интенсивного использования. Весь персонал любезный и приятный. Они планируют к подошве силы отель скоро за следующие два года.
Читать полностью
10
16 ноября 2016 | Sally B
Отпуск
Отель чистый и отличный. Персонал хороший. Еда великолепна. Wi-Fi очень сильный. Вид с пола, который мы получили, он превосходен. Просто имейте замечательное пребывание там. Лучшее место для отдыха в Карловых Варах.
Читать полностью
8
03 января 2017 | Amin A
Отличное расположение
Я скептически относился к этому отелю, когда мы бронировали стоимость пребывания из-за его бруталистической вид, напоминающей о коммунистическом влиянии, но был приятно удивлен тем, насколько чистый отель, прекрасный персонал и лучшее из всего, что это место.
Читать полностью
6
29 января 2017 | bazfromkent
Странный Отель
Есть хорошие моменты и плохие моменты в этот отель, но netted от него был хороший отдых.Хорошие моменты былиЭто отличное центральное расположение. Очень близко ко всему, что хотитеЕда была хорошейХороший спаВид был отличнымОн был чистый, и номера были комнатах от ежедневной газетеПерсонал был полезнымЕсли вы улучшались. для какой-то болезни, то это будет идеальным местом, так как у них есть медицинский центр на одном из этажейНе слишком хорошие моментыНомера немного устаревшие, глядя. Интерьер мог бы быть и некоторым вниманием. Это не соответствует уровню 4 звездОтель находится в торговом центре, что видел лучшие дниУличные нищие приветствовали меня по пути в отельСовременная архитектура отеля напоминает мне о парковке в захудалом город на севере Англии. - Примечание - огромные дебаты о исторической необходимости этой архитектуры из-за российского влияния, но это не получилось.Наконец, хотя персонал был услужливым, все они выглядели несчастными. Менеджмент должен чтобы культуру, что способствует улыбке и энтузиазму.Говорить все упомянутые выше все о хорошем перевешивают плохое, так что я все равно рекомендую этот отель, если бы цена была правильной.
Читать полностью
2
05 февраля 2017 | Елена П.
Термальный монстр
Менее гармонирующего с окружением и более уродливого здания Карловых Вар, чем Thermal, видеть в Чехии не доводилось. Местные жители за размеры политкорректно называют этот мрачный комплекс серых зданий бетонным замком. А по мне сей чудовищный 50-летний монстр - детище архитектора В.Махонина, ради которого снесли множество старинных особняков, школу и сады, - настоящая трагедия. Единственный плюс: с крыши открытого (точнее - закрытого и загаженного) бассейна открываются чудесные виды на центр курорта. И пусть здесь есть казино, конференц-центр, фестивальный зал, где проходят кинофестивали и выставки (сейчас, скажем, открыта выставка "Терракотовая армия", на которой можно увидеть 80 фигур знаменитых китайских воинов и интерактивный тур за 150 крон), но останавливаться в этом спа-отеле я бы не захотела, даже если бы получила путевку в санаторий бесплатно. Извините за излишнюю эмоциональность, но просто этот громадный унылый "Термал" так огорчил, так обидно за курорт стало!
Читать полностью
8
20 февраля 2017 | mediyamsb
Идеальный отдых для Тела и Мышления
если вы хотите дать телу передохнуть и против, март лечение 1 неделю. хорошее соотношение цены и качества, не роскошный отель, но приемлемый, если вы думаете, планировало тот.Отличное отношение и лучшее соотношение цены и качества
Читать полностью
2
22 марта 2017 | Yaseen A
Г-н Ясин
Очень плохое обслуживание и они врут костюмерамИ они взимают, как человеку, так как я забронировал для 3 гостей, хотя персонал был очень поехал, и они не говорят любезны с гостями, хотя я пытался связаться с менеджером отеля, но не возможности
Читать полностью
8
18 мая 2017 | Elli
Выходные здоровья далеко
довольно уродливый снаружи, но довольно хороший внутри.номер был прекрасным и отличное расположение.Дама на стойке регистрации была, вероятно, самым сварливым человеком на этой планете, не очень привлекательным.сектор был хороший, но недостаточно лежаков, если он был занят, что является позором.парковка там очень легко, шведский стол на завтрак был большой выбор и очень хороший.мы вернемся!
Читать полностью
6
23 мая 2017 | jacob t
Отличное расположение, но нуждается в обновлении
Спа-отель Thermal – Я. П LP Pavlova 2001 / 11 Karlovi меняетсяСпа-отель Thermal или термальной отель я все равно запутался с именем. Оба имени используют на их сайте и визитной карточке. Мы были в командировке FAM в Вари Karlovi и провели одну ночь в этом отеле. Идеальное расположение, недалеко от Колоннады рынка, на пути вы можете дегустации именно от большой ключ от воды, магазин из красивых сувенирных магазинов и даже созданных бренд магазинов.Я останавливался в стандартном номере, и расположение номера очень неудобно. Две односпальные кровати в очереди, как школьный хостел. Туалетный шкаф находится в отдельном маленьком номере как душевая. Вам нужно просто выйти в соседний номер после вашего бизнеса, чтобы использовать биде и душ, который будет довольно неловкой и невозможно, если вы будете жить в комнате со своей семьей и другом.Не ожидайте дополнительную воду, чай или кофе, даже чайник в номере. Есть Wi-Fi, но очень медленный. кондиционер должным образом не было охлаждения, когда сообщили об этом, они пообещали кого-нибудь, но никто не появился. На следующий день утром я слышал подобную жалобу от нашего спутницы о телевизорах, который не работал, но никогда не восстанавливал его до проверки-. Однако, номера и "туалет" и ванная очень чистые. Я останавливался в номере с видом на реку, и вид с балкона восхитительный.Это спа, куда люди также приезжают для отношения, что отражается на их шведском столе и завтрак, напоминает мне о столовой больницы. Единственная хорошая вещь я заметил, что у них есть врач-диетолог в ресторане, чтобы заботиться о диете пациентов. Будьте осторожны, не о выборе стола, многие из них заняты номером комнаты. Я видел только номер "617" за бесплатным стол для двоих, я думаю, что это количеством стола, и дорога заняла стол. В центре моего завтрака я увидел, что сердитая официантка расспросила меня для использования без проблем резервировать столик для номера комнат 617. Когда она поняла, что забыла держать "сдержанные" знак, она немедленно куда положить его на мой стол, даже несмотря на то, что есть свободные свободные столики. Если гость попадает в то время, она чистая, и я - ужасным. Спасибо за профессиональное обслуживание.При поселении - я посещаю туалет отеля за стойкой регистрации. Очень не оправдало ожиданий от 4-звездочного отеля, так что вонючих, грязном и грязных туалетов. Я сразу же принес вопрос до сведения руководства, я не знаю, придают ли они.Несмотря на то, что здесь нет атмосферы и уровня обслуживания 4-звездочного отеля, расположение хорошее, что это очень рекомендуется.
Читать полностью
10
03 июня 2017 | Alex S
Лучший отдых и лечение!
В свое время я объехал всю Чехию и раз двадцать был в Карловых Варах. Поскольку мне пришлось руководить Восстановительным центром в этой стране, то все, что касается чешской восстановительной медицины мне известно досконально. А вот лечиться тогда мне нужды не было, поэтому Карловы Вары я видел "снаружи".
И вот, судьба распорядилась, что через четырнадцать лет после моего пятилетнего пребывания в этом благословенном крае (это я про природу, погоду и людей) мне пришлось подумать о восстановительном лечении после двух тяжелых операций на позвоночнике.
Я врач, поэтому прекрасно понимаю все плюсы и минусы любого лечения и все сложности получить правильный объем лечебных процедур надлежащего качества. По прошлому опыту я знал, что в Чехии готовят великолепных массажист/ов/ок, а сам чешский (лечебный) стиль массажа отличается от шведского (полуспортивного) стиля, который распространен среди наших специалистов. Хотя и у нас встречаются отличные и правильные массажисты, но редко. Мне был нужен именно лечебный массаж и я его получил.
Карловы Вары - туристическая их часть - весьма невелики и пройти из вдоль можно минут за пятнадцать - двадцать. Поперек - за десять. Аржитектура там прекрасная, дома старые, но в прекрасном состоянии. А вот отель Термал реально выглядит монстром. Он никак не вписывается в пейзаж города 17-18 века. Именно поэтому мы с женой и выбрали этот отель чтобы мотреть не на него, а из него. Выбор оказался правильным.
Номера не новые, но хорошо оборудованные, все на месте, ничего лишнего. Правда, и чайника с кипятильником нет, чтобы выпить чаю или кофе, но ведь не улице полно пива! Зато есть сейф, за который денег не берут. Белье меняли раз в два дня. Вентиляция работала тихо, ненавязчиво, обеспечивала комфортный климат, но вот регулятор в нашем номере не работалю Да и не надо! Можно было открыть окнои выйти на больой балкон, чтобы полюбоваться городом.
В первый же день по приезду нас осмотрел доктор и назначил лечение. Доктор Ваня (это фамилия) настоящий професионал, причем не только опытный в профессиональном плане, но и в жизни. И началось лечение: четыре поцедуры в день, так, что победаешь и бежишь впроцедурны кабинет, где тебя встречает доброжелательная/доброжелательный специалист, который реально рад тебя видеть. Я эту особенность чешских медсестер и физиотерапевтов заметил еще в бытность директором восстановительного центра. Они - настоящие профессионалы, причем все. Абсолютно все процедуры были клинически оправданы, ничего лишнего. И лечение мне реально помогло! Это мне, врачу!... С нами же вообще в медицине все не так...
Питание было отменным: и разнообразным, и вкусным, и правильным. Кофе был, правда, только утром, но натуральый. Днем и вечером - чай. Соки - утром. Были и свеже отжатые. Все очень чисто, очень культурно и очень удобно.
Пиво мы пили только чешское, прошлись по всем пивным ресторанам и не только. Лучше всего оно оказалось в пивной Карла IV, что в конце улицы Массарика, рядом с музеем Бехеровки.
Нам было настолько комфортно и приятно, что ни в какую Германию, Италию или Швейцарию, куда нас постоянно зазывали турагенты, мы не поехали. Даже в Прагу.
Мы сюда обязательно вернемся!
Читать полностью
6
03 июля 2017 | holymolars
Жемчужина на вершине выглядит очень грустно
Как частый посетитель TCM Карловы Вары (отличное впечатление, что отель предлагает все удобства на модный) мне нравилось плавать в сказочном тепло отапливаемом бассейне исключением Hotel Thermal на открытом воздухе, настраивать холм с видом прямо по всему городу и покрыты лесом холмам вокруг, с травянистыми зонами для принятия солнечных ванн. Когда я впервые приехал, сауна, там также был открыт, и часы у бассейна были довольно далеко - 8 утра до 10 вечера по памяти. Потом закрываются сауна. Потом часы развеялись до 10 утра до 8 вечера. Теперь в течение двух лет этот бассейн закрыли и пренебрегли с сорняками, позволенными расти из-за у бассейна черепицы и загорающей области дикая местность, которая я заметил относительно тура, что был взят в июле 2016. В это время слухи вращались вокруг. по эксплуатации с недвижимостью поставили глаз на это главное место. Надеюсь, что нет никакой правды в этом, так как это было бы скандалом для этой важной части чешской истории, оформленной его чешскими архитекторы Влэдимиром Макхонином и Věra Макхониновой. Единственная вещь, которая не была интересной, когда бассейн был закрыт, был плохой сотрудник у двери, управляющей строго сроком и был также запрете курения на обычных посетителей кинофестиваля, которые не были житель в отеле от использования лифта из отеля до бассейна, сильно проведенный в жизнь полным - время охранник лифта одетая в форму, которая, должно быть, стоит больше, чем спасенное электричество, плоские крыши у бассейна зданий, и самого отеля, можно легко разместиться некоторые солнечные батареи, чтобы помочь понизить счет за электроэнергию, если бы это было самым ярким вопросом. Я подозреваю средний - озабоченность как главная причина. Так как это сокровище городского Re - открытый?
Читать полностью
4
04 августа 2017 | Alyazia3545
Kalavory
У меня была во множестве отелей, и это был мой худший опыт! Я оцениваю этот отель 2-звездочный отель. По этим определенным причинам не работает кондиционер, нам пришлось спать в течение 4 дней без кондиционера, и когда мы хотели найти решение, рецепционист сказал, что вы можете купить собственный вентилятор! Поэтому у вас есть проблема, и мы заплатили больше за вашу обязанность сделать наш сам довольным? Я никогда не знал, что я поговорила с занят менеджером, он сказал нам, что они покупали бы вентилятор для нас, в том, что они не делали мы ждали до следующего утра я позвонил, и они принесли нам маленький паршивый вентилятор. Кроме этого, у моего отца были проблемы с подключением к их wi - fi, и когда он пошел, чтобы попросить сказал ему, что они ничего не могут сделать, что их wi - fi испытывает напор воды. Как и ожидалось, они все еще не решили проблему, они сделали иметь свой собственный план данных. Я также обнаружил, что у всех есть разные правило и другой разговор, поэтому я позвонил на стойку регистрации ночью, они сказали мне, что вам придется ждать до завтра утром, потому что те чистые предоставят вам утюг, я согласился с этим. Поэтому я позвонил на следующее утро, и другой, администраторы рассказали мне всю другую историю: ), она сказала, что мне пришлось спускаться вниз, чтобы получить ключ от номера и вернуться в мой номер и держать 6 частей одежды и спуститься в номер и утюг. Я не понял почему же? Я не пробовал одежды в наличии, чтобы надеть их! Что, почему и как? Все говорят что-то другое! Кроме того, что я забыл упомянуть, это то, что я стоял всю свою грязную одежду вручную, потому что они сказали мне, первое, что примут прачечную утром и вернут ее ночью! Который позже я обнаружил, что они берут 3 - 4 дня, чтобы сделать стирку! Поверьте мне теперь, когда я действительно взбешен, это не все проблемы, с которыми мы столкнулись, но гораздо больше!! Я бывал во многих отелях по всему миру, я клянусь, что этот отель очень плохой! Плохой сервис и плохо в условиях! И если вы думаете, что их отношение хорошее! Хорошо маленький сюрприз сказать, что у моей мамы и папы не было улучшения! Я надеюсь, что это сообщение идет со всеми, потому что вы пожалеете!: )
Читать полностью
6
10 августа 2017 | Azamat G
Термал
Преимущество отеля: очень красивый обзорный вид города с отеля))).Номер так себе,ещё советских времён.Еда в ресторане вкусная,разнообразная..доволен)))
Друзья в августе лучше не приходите в этот отель ..весь спа,бассейн не работает,спорт зал тоже..За ванной и бассейном ходим не далеко ,метров 400 СПА 5.
Русскоязычным будет скучно..как услышать русскую речь обрадуются ... отдыхающие на 80 % из арабских стран. Общительные доброжелательные люди. Есть ночной клуб, бар..но не с кем (((.
Читать полностью
6
27 сентября 2017 | AidaBeirut
Отношение отдыха в Тепловом Отеле
Мы провели 7 дней в отеле Thermal. Мой первый раз в Карловых Варах. Пол бассейном и Джакузи перегорела, и мы знали, после того, как мы ходили туда. Мне понравился мой полный пансион пребывания с отношением в отеле. Выбор еды отличное. Отель нуждается в большой ремонт, и персонал мог бы быть и дружелюбнее. В общем, мне понравилось мое пребывание в Карловых Варах.
Читать полностью
10
07 октября 2017 | detangler
Под влиянием великого Ле Корбюзье́
Почему то здание отеля Термал, сравнивают с влиянием коммунизма, хотя это совершенное невежество.
Здание спроектировано и построено чешскими архитекторами под влиянием архитектурного гения великого Ле Корбюзье́.
А это - французский архитектор швейцарского происхождения, совершенно не коммунист и не гражданин СССР. Это признанный гений 20-го века, который умел видеть будущее. Он пионер архитектурного модернизма и функционализма, представитель архитектуры интернационального стиля, художник и дизайнер.
Поэтому все , кто пишет о здании, что это "монстр" просто поднимают своё невежество на флаге)))
Отель строился долго и задумывался прежде всего как много- функциональный лечебный центр , коим и является до сих пор.
Как не крути, но сегодня без Термала, не возможно представить современные Карловы Вары.
Находится Термал в самом начале исторического города, почти напротив Почты , на другой стороне берега реки Теплы в низине. У отеля есть большая парковка. Если Вы приехали в Карловы Вары за лечением , выбор для этих целей Термала, самый лучший, если исходить из требований цена и качество. Роскошных отелей в Карловых Варах полно, а Термал один. Так же к этому зданию относится самый знаменитый подогреваемый открытый бассейн с минеральной водой. Там кстати, тренируется местная спортивная команда пловцов. За бассейном наверху в отдельном здании бар отеля. Там проходят развлекательные мероприятия.Так же в здании отеля проходит Карлрварский международный кинофестиваль . От отеля прямо вдоль реки Вы выходите в парковую зону Карловых Вар и истоическую часть города , там парк - превосходные зеленые насаждения , цветочные кусты и зелёные газоны. Есть скамейки , где можно отдохнуть. До источников 5-10 минут по живописным местам. Подниматься и опускаться по дороге не нужно. Подходит маломобильным и пожилым, а так же людям с заболеванием суставов. Номера просторные, аскетичные, персонал доброжелательный, кормят очень вкусно. Лечение объемное и достойное. Врач будет смотреть Вас в день заселения и не один день не пропадёт. Рекомендую.
Читать полностью
4
27 ноября 2017 | Anna N
Больше такую ошибку не повторим
Начну с негатива (его много)
Мы ехали в Термал с бассейном и саунами. При бронировании нас не предупредил ни отель ни сервис по бронированию санаториумс.ком о том, что был пожар и велнес не работает. Взамен предложили ходить через парк в общественную лазню, где грязь и немытые бабульки сразу с раздевалки плюхкаются в бассейн!
Если вы расчитываете , что вы с номера в халатике спуститесь в бассейн и вернетесь обратно в тепленький номер - выбросьте эту дурную затею с головы:) Ноябрь, дождь, 1 на улице.... а вы,по суровому, топаете в общественные лазни по талончику!
Фитнес центр - не ведитесь))) это коморка с 2мя трегажерами (внло и степер)
2.Номер - я добавила фото, убедитесь сами,какой классный ремонт с трещинами и отпадающим биде . Нас поселили на 6м этаже,яеобы после ремонта.
Матрассы продавленные. Слышимость 100%. Вы слишите как моется ваш сосед или как выходит на балкон покурить, звонит по скайпу близким.
3.Питание : Притензий нет,готовят хорошо. Проблема только в таинственном резерве столиков, которые постоянно пустуют с табличкой Reserved . Почему-то администрация кому то предлагает услугу резервации , а кто-то понятия не имеет о таких опциях.
Иногда в столовой были аншлаги,когда занзжали автобусы с туристами на "переночевать". Очередя огромные.
4.Бальнео: персонал обходительный. Назначают то, что хочешь. Диагностировать в Карловых Варах вас никто не будет. Это спа процедуры, не более.
5. Рецензия : отель все же совковый, что б не говорили о французких архитекторах, проектировали его чехи в 60-70 х годах. Атмосфера угрюмая.
В коридорах и номере постоянный запах нафталина...он не выветривается. Отель занимает много места, а толку мало.
Чем занимается целый этаж!!!администрации этого отеля,я не представляю.
Читать полностью
4
27 января 2018 | stratskevich
В этот санаторий больше не поеду
30 ноября 2017г. медсестра, отпускавшая процедуры "Углекислые ванны", закрыла меня в ванной, включила кислород, как при отпуске жемчужных ванн, чтобы заглушить свои воровские действия в раздевалке. При этом было украдено из кошелька, который находился в сумке, 50 евро, 5 долларов и 200 кронн. Фамилия медсестры Dvorakova (Двожакова). Она работает еще в грязелечебнице. Берегитесь ее! А лучше в этот отель не ездить, так как руководство не приняло никаких мер!
Читать полностью
10
05 февраля 2018 | veraremzhina
Главная арена Карловарского кинофестиваля
10 дней в июле-это время Карловарского международного кинофестиваля.Город меняется до неузнаваемости.Естественно,звезды кинофестиваля останавливаются в Грандотеле Пупп.А вот главной ареной показа фильмов служит советский отель Термал,ради возведения которого разрушили целый район этого замечательного города в стиле модерн.Красная ковровая дорожка,бесконечные постеры,бары и закусочные оккупируют всю территорию вокруг Термала.Все это длится десять дней,с пятницы по воскресенье.
Читать полностью
6
10 июля 2018 | Rayisa B
Немного разочаровывающий опыт
Отель выглядит потертым - чистота поверхностна. Нет никаких шор окна, и нужно проснуться с первыми балками солнца. Ресторан предлагает разных блюд в каждой еде, но в основном все переваренное и соленая. 80% персонала никогда не улыбаются и выглядят раздражал, будучи обращенным. Особенное негативное замечание для сотрудника около бассейна Камилы, она очень грубая и не принадлежит окружающий спа!
Читать полностью
2
23 августа 2018 | Rita L
Воруют и врут!!
Проживали в отеле с 1 по 2 августа, хотя отель был забронирован на 14 дней, однако когда приехали, оказалось что кондиционер в номерном фонде не работает, а Погода 36!! В номере на 9 этаже, 45 градусов! Находиться невозможно. Утром пока разбирались на рецепшен, что мы уедем из отеля и заплатим только за одну ночь , а не за 14, показывали их письма, где они мне писали , что кондиционер работает хорошо ( я им заранее писала три раза ).скандал был страшный! В это время у нас в номере вскрыли сейф и украли золотые украшения!!! Администрация отеля сообщила, что за вещи в сейфе ответственность не несёт! Вот так замечательно отдохнули!!
Читать полностью
8
06 октября 2018 | Borderless Foodie
Номер с самым захватывающим видом
Абсолютно необходимо просить комнату, обращенную к городу, а не к холму. Стоит заплатить дополнительно. Я остался в комнате 1010. Вид из комнаты один стоит поездку (3 звезды Мишлен). Никакой другой отель не предлагает этот вид с высоты птичьего полета.
Отель функциональный и адекватный, но не ожидайте большего. Плюс нет AC. Я оставил балконную дверь, открытую всю ночь, чтобы охладить комнату. Темп составляет около 10-12 с.
Матрас не слишком толстый, вы почти можете почувствовать кровать. Банное полотенце немного больше, чем ручное полотенце США.
Завтрак является адекватным. Хлеб был действительно свежим. Множество холодного отруба на выбор.
Читать полностью
2
22 октября 2018 | vlad3572018
Не рекомендую
Отель с большим трудом тянет на 3 звезды. Из 14 этажей отремонтировано только 2 (3 и8).Там еще можно дать 3,5 звезды но никак не 4. Питание не плохое(временами).Процедуры-как попадешь и к кому. Одну и ту же процедуру могут сделать и хорошо и отвратительно.Цена за отель завышена как минимум на25-30 процентов. Можно найти в Карловых Варах и дешевле и во много раз лучше и ближе к источникам.
Читать полностью
8
19 ноября 2018 | travelholicj70
Любите вид на город с балкона
Комната не слишком большая, просто приятно для 2 человек. Он чистый и аккуратный. То, что мне нравится, - это вид на город с балкона комнаты. Город выглядит очень красиво как днем, так и ночью! Расположение отеля хорошее, а также в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов! Определенно один из лучших отелей, которые я оставил во время моего тура в регионе Восточной Европы!
Читать полностью
8
09 января 2019 | Vladislav B
Отель контрастов
Оценки отеля «Thermal» всегда неоднозначные. Потому что внешне он производит впечатление инородного тела среди красивейшей архитектуры Карловых Вар. Построенный в классических архитектурных традициях СССР он выделяется своим высотным зданием, обветшавшим от времени. Вместе с тем, «Термал» всегда был знаменит самым большим и единственным в Карловых Варах бассейном под открытым небом. Который сейчас временно не работает.
Не в пример своему внешнему виду, внутри в отеле более чем прилично. Не так давно номера прошли реконструкцию и получили новую категоризацию. Если раньше были номера категории «Standart», то сейчас не ниже категории «Comfort». Не скажу, что они кардинально преобразовались после реконструкции, но в некоторой степени стало более комфортно. В отеле два типа номеров: с видом на город – это фасадная сторона и с видом на лесную часть. Сказать, какие номера лучше, сложно. Если первый раз приезжаете в Карловы Вары, постарайтесь поселить на верхних этажах, оттуда открывается превосходная панорама курорта. Кстати, на балконах номеров выше 9 этажа бывает очень сильный ветер, буквально сносит с ног. Будьте аккуратными, если приезжаете с ребенком, не выпускайте его одного на балкон.
Лечебная база «Термала» - одна из лучших в Карловых Варах. Как по уровню оснащенности, так и по спектру предлагаемых процедур. В отель подведена термальная вода для процедур. «Thermal» один из немногих отелей в Карловых Варах, имеющий собственную соляную пещеру для лечения органов дыхания. Есть достаточно просторный внутренний бассейн. Отзывы о лечении такие: «медицинское обслуживание хорошее», «качество лечения на высоком уровне».
Питание в отеле хвалят очень многие гости «Термала». Шикарный ежедневный выбор блюд. Всегда присутствует большое количество салатов, несколько мясных блюд, вкусные десерты собственного приготовления. В отеле работает диетолог, всегда помогает с составлением индивидуального диетического блюда. Сам «Thermal», по моему мнению, входит в число лучших на курорте по качеству диетического питания и в целом ассортимента предлагаемых блюд.
Уровень сервиса в таком большом отеле оценивать трудно. Ведь в значительной степени расторопность персонала зависит от загруженности отеля. Есть такие отзывы: «персонал на ресепшене заслуживает особой похвалы», «очень приветливый персонал», «персонал тактичный». А есть и такие: «номер убирался не очень чисто», «незаправленные простыни». Но в целом, серьезных жалоб на сервис практически нет.
И, что интересно, большое количество людей, проживавших в «Термале» стремятся вернуться туда снова.
Читать полностью
6
01 апреля 2019 | svetlana632018
Термаль- символ соцреализма
Отель конечно не тянет на 4 звезды, по номерам больше двоечки не дала бы, но у меня была компенсация - вид из окна на весь город, под окнами прекрасный парк, птицы поют с утра, а если окна выходят на гору - такой компенсации не будет. Ремонт в отеле сделан только в лечебной зоне. Лечение хорошее, СПА - бассейн и бани то же неплохо, номера же оставляют желать лучшего... Питание соответствует 4 звёздам, хорошая кухня, все очень вкусно, много фруктов.
Читать полностью
8
19 июня 2019 | Eric T
Отличное место для отдыха в Карловых Варах
Мы всегда остаемся здесь, когда в Карловых Варах, потому что это одно из немногих мест во всей великолепной долине, где нельзя увидеть отвратительный архитектурный аборт советской эпохи, который представляет собой Spa Hotel Thermal! Если можно преодолеть постапокалиптический ужас здания, цены очень разумные, удобства хорошие, а номера чистые и хорошо обставленные.
Читать полностью
8
30 июня 2019 | Dean L
Карловарский кинофестиваль
Лучшее время для посещения множества боевиков и фильмов. Ешьте в кафе на первом этаже. Отличный цыпленок Цезарь и большая порция не смогли его закончить. Отличный кофе, все хорошие цены. Также хорошее место встречи для фестивального бизнеса.
Читать полностью
10
10 августа 2019 | cveta9
Оптимальное решение
Да отель построен в период СССР , но на сегодняшний день делает все возможное к лучшему, постепенно обновляются номера. Сегодня номера выглядят на 3 , кровати не скрипели, но очень жесткие матрасы с одной подушкой. Дверцы шкафов (90-х годов или старше) поскрипывали, потому что провисли, и речки в промежных дверях сильно щёлкают. Но решили эту проблему просто не запирались в туалете или ванной а оставляли маленькую щель. В номерах есть чайник все , что к нему поломается ( пополняется по мере опустошения). Мини холодильник с мини баром. Розеток может и не будет хватать на все ваши гаджеты, но мы всегда берём в поездку с собой тройники. В номере есть письменный стол, большая тумба для вещей, журнальный столик и два кресла. Площадь не большая, все компактно. Ванная комната с полноценной ванной, но не все номера с занавесками и вода брызгала на пол. А слива на полу нет. Мы не сидели в ванной, только у себя дома. Сантехника немецкая. Мы жили на 12 этаже, ветра на балконе не почувствовали , лето жара и солнечная сторона с видом на город. На балконе есть столик и два стула - пластик. Виды обалденные, а вечером весь город светиться и дома подсвечиваются. Лепота. А речку, что течёт через весь город слышно всю ночь. Еда в ресторане вкусная и много, каждый раз в большом ассортименте. Пекут с 8 утра блинчики и омлеты при тебе на выбор. Хотя завтрак с 7 утра. Каши 2 шт. на выбор. Кто не заплатил за завтраки, обеды и ужины, сообщаю цену - завтрак 13 ев, обед и ужин по 18 ев. И это очень даже дешево для такого огромного ассортимента блюд. В городе дороже. Кофе на ужин не предусмотрен, только чай. Лечебной базой не воспользовались, другие были планы. Но спустились на 2 этаж и посмотрели, что к чему. И действительно выбор процедур впечатлил. Вот там все было отремонтировано. Полный Релакс. Если лечиться и приводить себя в порядок, я только туды. И некогда будет сидеть в номерах и присматриваться к недостаткам. А что касается бассейна на улице , так они ищут спонсора и обещают восстановить эту гордость отеля. Лифты большие и скоростные, новые. 4 шт. Задержек больших не было. Кто не жил в высотных домах тому будет не знакома эта ситуация, когда спускаясь вы будите останавливаться на всех этажах за попутчиками. До придельного заполнения лифта. Нам это не мешало, мы бывалые. Контингент отеля был смешанный и арабы и евреи, русские и европейцы, но арабов и евреев было большенство. Даже в чадре были. Шахи своих жён на поправку отправили. Поэтому в отеле и в ресторане информация написана на этих языках. Колорит. Ресепшн старается делать все, что в его силах вам помочь. Но нам забыли поменять полотенце, они так и остались лежать на полу. И ресепшн развёл руками, и до утра мы не мылись. Вот такие тут дела. Пожалуй вот и все. А поеду ещё раз в этот отель , ещё не решила. Весь город это отели и сплошное спа и релакс.
Читать полностью
2
27 июля 2020 | lauracasey86
Очень плохое обслуживание клиентов
Забронировал онлайн, и за день до приезда мне позвонили и попросили заплатить 3. В 5 раз больше, так как цена, по которой я забронировал, была слишком низкой, и они сделали ошибку. Очень плохое обращение с гостем. У них не будет проблем с тем, чтобы оставить вас в затруднительном положении без места для проживания, вместо того, чтобы соблюдать цену, за которую они неправильно продали комнату, за что была их собственная ошибка. Избегайте
Читать полностью
10
16 июля 2021 | Martin M
Очень приятное пребывание
Дружелюбный персонал на стойке регистрации, в ресторане и во время спа-процедур. Отличная и оригинальная кухня. Мы рекомендуем каждому туристу, который хочет остановиться в Карловых Варах и насладиться этим знаменитым городом.
Читать полностью
10
07 октября 2021 | Katharina B
ОБНОВЛЁННЫЙ ТЕРМАЛЬ
Номерной фонд обновлён, выглядит всё ОЧЕНЬ современно. Ведутся ещё ремонтные работы. Находиться здесь очень приятно. На процедуры очередей нет. Персонал приветливый. Отличный выбор в ресторане. Бассейн и сауны отличные. Отличное расположение
Читать полностью
2
29 декабря 2021 | Valerie D
Этот отель топ 2 звезды.. НЕ 4!
Я путешествовал по всему миру. . . так что назвать этот отель 4* - это абсолютная шутка. Ресторан выглядит как дешевая столовая (дыра в настенных кафе в Катманду была более очаровательна). Еда в буфете пережаренная или холодная. Не удалось заказать какие-либо спа-процедуры во время моего 4-дневного пребывания, потому что они были забронированы. . . зачем мне вообще сюда приходить? Оздоровительный центр выглядит как стерилизованная больница. Ничего подобного я не ожидал бы от 4-звездочного отеля. Я даже не хотел давать этому фильму одну звезду. Супер разочарован. Спасибо, что испортили мое пребывание в канун Нового года
Читать полностью
2
07 июня 2022 | Demiriya
Неправильно на стольких уровнях
Проблемы с отелем начались еще до моего приезда. За неделю до поездки я отправил письмо о сейфах в номере. Вот и прошла неделя и две недели моего пребывания - и до сих пор нет ответа.
Когда мы приехали, я спросил на рецепции о стационарном ПК с сетью, как рекламируется на их сайте. Был указан пароль - запертый кусок. . . 386 без доступа. Я спросил интернет-кафе или что-то в этом роде, и мне сказали, что в Карловых Варах такого нет. На следующий день я нашел городскую библиотеку через дорогу - со всем, что мне было нужно, нет, спасибо портье.
К моему одноместному номеру примыкал семейный номер через тонкую, как бумага, боковую дверь. Сначала это была семья с детьми - и я слышала, как отец рассказывал им сказки на ночь. Дети были достаточно игривыми. Когда я пожаловался в вестибюле на шум, меня спросили: «Вы хотите, чтобы я вызвал охрану на этого маленького ребенка?» Нет, но вы можете по крайней мере переселить меня или предложить компенсацию. Через пару дней эта семья выписалась, а мои новые соседи оказались влюбленной парой, обожающей настольные игры. Да, я мог слышать их гм. . . супружеская деятельность и звук костей на деревянной доске.
Нам дали карточку с неправильным временем приема пищи - и фактически пропустили ужин из-за этого - персонал был достаточно милосерден, чтобы предложить нам остатки, если мы пообещаем поторопиться. P. S. Некоторые блюда заканчиваются в течение первого часа приема пищи, так что приходите пораньше или придерживайтесь остатков.
Термальный бассейн доступен в течение 3 часов на весь срок пребывания - 3 дня или 2 недели. 3 часа в одной поездке, один раз. Не ежедневно, не "час сегодня, час завтра".
Санаторно-курортные полы определенно советского образца - декоративный вид - непокрытый цемент. Тем не менее, оздоровительный персонал достаточно квалифицирован.
Меня не уведомили, что анализ крови был включен и ОПЛАЧЕН в наш пакет.
Сама комната не предназначена для домашних животных или детей - в комнате без балкона по-прежнему есть огромная дверь вместо окна, а на уровне отходов для взрослых - только тонкая полоса металла. Кроме того, окно видно в обе стороны - так что любой на улице или у бассейна мог бы взглянуть на меня, если бы я был менее осторожен, когда в своей комнате я переодеваюсь.
Но хуже всего то, что мы чуть не опоздали на рейс из-за администратора, потому что он был уведомлен за день до того, что наш трансфер был перенесен на час раньше, - но он не удосужился уведомить нас. Более того, он сказал водителю, что мы выписались и больше не его забота. К счастью, координатор трансфера позвонил мне и был очень напряжен.
Уборка. . . хаха. Я нарисовал смайлик в пыли на столе в своей комнате. А под кроватью лежала пустая упаковка из-под лекарств. Я оставил его там из любопытства, и его убрали на 10-й день моего пребывания.
Нет выбора подушек, одна тонкая подушка, одно тонкое одеяло, кондиционер трудно контролировать без инструкций. Сейф без инструкции.
С 22:00 до 06:00 вход только через парковку, а не через парадную.
Если бы это не был предоплаченный пакет, я бы убрался оттуда к черту.
В общем - не оправдывает цены и довольно шумно. Держитесь подальше любой ценой.
Читать полностью
8
07 августа 2022 | Jiri P
Это скорее 3,5-звездочный отель, но часть архитектуры 70-х годов.
Половина отеля после ремонта, но действительно не соответствует первоначальному дизайну. в общем, это хорошее место для отдыха, идеальное расположение, очень хороший подземный бассейн, а также снаружи:) Персонал на стойке регистрации очень добрый, а люди в зале для завтрака приятные:) Так что попробуйте, это того стоит.
Читать полностью
10
17 августа 2022 | tera
Прекрасная ночь в отеле Термал
Спасибо за прекрасный отдых в отеле Термал. Мы ценим доброту сотрудников стойки регистрации. Богатое предложение в ресторане было потрясающим, как и персонал. Чистота в нашем номере на 12 этаже была поразительной. Бассейн был также восхитительным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем этот отель всем.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Smishmish
Роскошный спа-отдых! - обзор веселого велнес-дня
Мы приехали в Карловы Вары из Праги, на один день, чтобы отдохнуть в одном из курортных комплексов. Мы решили прибыть в термальные курорты. Это был восхитительный день! Место выглядит очень современным и новым. У них есть один открытый бассейн с потрясающим сказочным видом на город. 8 сухих саун, множество влажных саун, ресторан (со всем, что вы пожелаете, по очень низким ценам) и настоящий массаж. Персонал дружелюбный и очень квалифицированный.
Вводится на 3 часа или на целый день. Обратите внимание, что после того, как вы войдете в бассейн, вы не сможете уйти на массаж (он находится в отдельном здании), поэтому бронируйте время для своих процедур в соответствии с этим правилом. Кроме того, бронируйте заранее до прибытия, если вы хотите пройти какие-либо процедуры. Мы приехали в сентябре (не очень туристическое время), да и то свободных мест почти не осталось.
Обязательно вернусь, если будет рядом.
Рекомендовать!
Читать полностью
6
02 декабря 2022 | Maryfromyorkshire
Смешанный обзор
Открытые бассейны были хорошими, особенно маленький, горячий. Сауны были в лабиринте, на самом деле все место представляет собой лабиринт. Нигде не было ни фонтанов, ни кранов, даже рядом с саунами, которые я считал шокирующими и опасными. Попасть на место от стойки регистрации отеля было очень запутанно. У лифта не было табличек на кнопках. Мы не давали никаких инструкций, как пользоваться шкафчиками или где переодеваться, и нам не говорили, что вам ДОЛЖЕН раздеться догола для сауны. Лучшей частью для нас был открытый бассейн с горячей водой, и когда мы шли ночью, вид на город был прекрасным.
Читать полностью
2
03 февраля 2023 | any-nadine
�������������� ������������ �� �������������� ���������� �� ���������������������������� ������������
�� ���������������������� ���� �������������������� �������� ����������.
���� ���������������� �������� ���� 1 �������� ���� ���������� �������������������� ������ ������. ���� 1 �������� ���� ���������������� ������ ���������������� ���� �������� ���������������������� ������������, ��������������, ������ ������-���������� ������������, ���������������� ������������ �������������� �������������������� �������������� (���������������� ������������ ������������ ���� 3 ��������), ���� �������������� �������� 2 ������, �� ���� �������� �� ������������������ ����������������. . ������ ������ ������ �������� ���� ���������� ������������������, ������ ������ ������ ��������������, ������ 90% ���� ������������ ���������������� �� �������������������� ��������������; ���� ������������������ �������������� ���������� ���� ������������������ ��������, ���������� ���������������� ���������� �� ������������ ����������������, �� ������ ����������������, ������ ������ ���������� ������������������� ��������������, ������-���������� �������������������� �� 13:00 �� ��������������, �������������� ���� ������������������ ���� �������������� ���������� ���� ���� ������, ���������� ���������������� �� ��������������, ������ ������ ���� ���������� ������ ����������.
�� �������� �������� ������ ���������� �������������������������� ������ ���������������� ������ ������������.
�� ������������ �������� ��������������, ������������ ���������� ������������. ������ ������������������������ ���������������������������� �������������������� ��������������, �������������� ���������� ���� ������ ������������������������, �������� ��������������.
�� ������ ������ �������������� ��������������.
�������������� ������ �� ��������������, ���� ������ ����������, �������� ���� �������������������� ����������������, �������� �������������������������� �������������� ���������� �������������������� ��������.
������������ �������� ������������������ ������������.
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Rita R
������������������������
������ �������� �������������������������� ������������ ������������. �������������� ������������ ������������ �������������������� ������������. ���� ������������ ���������� ������, ������ ������ ���������� �� ������������. ���������� ������ ���� ���������� ����������. ���������� ���������������������� �� �������������������� ���������������� ������������������ ����������. ������ ������������������ ���������������� ���������������� �� ������������ ������������������������ �� ���������������������������������� �������������������� ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. ���������� ���������������������������������� ���������� �� ����������������. ���������� ���� ���������� ����������. ���������� ���������� ������������ ��������������. ���������������������� ��������������.
Читать полностью
8
02 апреля 2023 | Leon
Эффективный отель в центре города.
Отель расположен прямо в центре города, его невозможно не заметить. Он находится примерно в 20 минутах ходьбы от автовокзала Карловых Вар, до него легко добраться пешком, как и до многих других мест размещения в городе.
Снаружи отель не уступает своей красотой. Архитектура кажется старой, высокий бетонный блок, который противоречит красивой архитектуре города.
Персонал на стойке регистрации добрый и профессиональный, свободно говорящий по-английски и сердечный.
Назначенный номер был расположен на шестом этаже с балконом. Интерьер был важным и чистым, хотя, возможно, и не очень новым (учитывая также общие ремонтные работы, продолжающиеся в отеле). В ванной не было надлежащего душа (только ванна), который, однако, делал то, что должен был. Кровати слишком суровые для личного теста. С небольшого балкона открывался прекрасный вид на город и его окрестности, леса, которые создавали умиротворяющее ощущение. Это определенно было преимуществом комнаты.
С точки зрения услуг. Подземный бассейн и сауны (финская и паровая) для гостей отеля удовлетворительные, работают большую часть дня (с 13:00 до 21:00 в будни и раньше в выходные). Никогда не многолюдно и расслабляющий способ провести несколько часов. В дополнение к частному бассейну и небольшим саунам отель предоставляет 3-часовой доступ к сауне, которая расположена на холме прямо над отелем и доступна на лифте с 1-го этажа. Внешний бассейн очень очаровательный, и стоит посетить сауну.
Последний ресторан для заметок, который также предоставил достаточно хороший выбор блюд на завтрак.
В целом хороший отель и хорошее обслуживание.
Читать полностью
8
03 июля 2023 | dokken
Прямо рядом с действием
Останавливались здесь на несколько ночей по работе во время 57-го Карловарского кинофестиваля.
Мне понравился этот отель, хотя было довольно сложно судить о нем правильно, так как все место было ЗАПОЛНЕНО из-за кинофестиваля, и все помещения и многие этажи отеля использовались компаниями и выставками.
Это немного странно в Карловых Варах, так как это современная 15-этажная башня / конференц-центр в городе, полном чешских зданий старого мира (я могу только представить шумиху, когда они это планировали).
Так что это отель, в котором также есть спа / лечение / бассейн, термальный бассейн / вечеринка у бассейна / конференц-центр и рестораны.
Вроде по местным меркам современно - я был в номере повышенной комфортности с балконом на 13 этаже с прекрасным видом.
В номере были все современные удобства, доступные в большинстве приличных отелей, хороший вай-фай, USB-розетки, хорошая твердая кровать, хорошая регулярная уборка.
Одна вещь, которую я заметил, заключалась в том, что у кроватей не было отдельной простыни, только простыня на резинке, а затем накидка - ничего страшного, просто другая.
В ресторане внизу подают завтрак / обед / ужин с большим выбором блюд и очень хорошим обслуживающим персоналом.
Есть большое отдельное здание (доступ к которому осуществляется на лифте для подъема на холм), в котором есть открытый бассейн с подогревом, термальный бассейн, сауны, раздевалки - также была вечеринка у бассейна с ди-джеем, баром и т. д. в выходные дни / ночи (я предполагаю, что это только в летом или просто во время кинофестиваля). Я считаю, что вы получаете бесплатный доступ к бассейнам / саунам на пару часов каждый день вашего пребывания - я использовал его каждое утро для кругов, это было здорово.
В бассейновом комплексе также есть приличный ресторан с прекрасным видом.
Как я уже сказал, место было переполнено, и весь персонал, казалось, справился с этим хорошо.
Все, что вам может понадобиться за пределами отеля, находится в нескольких минутах ходьбы, и есть ТАКОЕ множество ресторанов / баров и т. Д. На выбор.
Карловы Вары не были в моем списке мест для посещения, но теперь, когда я там побывал, я бы подумал о том, чтобы вернуться.
Читать полностью
10
18 марта 2025 | Inna
Прекрасные выходные!
Нам понравилось все! И комната с прекрасным видом, с шикарным балконом. Новый ремонт, кофе в номере, комфортно! Хороший завтрак. Замечательный спа, а также посещение открытого бассейна входит в стоимость номера.
Читать полностью
10
03 февраля 2025 | Olga
Великолепно
Как всегда, всё было хорошо, останавливаемся в этом отеле уже не в первый раз! На рецепшен вас встретят очень приветливые сотрудники! В номере чисто и тепло, постельное бельё идеально ! Завтрак отличный , каждый найдёт для себя что то вкусное). В бассейне работала очень приветливая дама! Всегда обращаю внимание на весь персонал, на всех сотрудников всех отелей ведь - это лицо всего отеля! И очень приятно когда вам улыбаются и уделят внимание, если это потребуется ! Всем сотрудникам огромное спасибо за это!
Читать полностью
10
02 февраля 2025 | Svetlana
Отличный отдых!
Персонал на рецепции настоящие профессионалы, сразу же отвечают на сообщения, во всем стараются помочь.
Вид из окна номера потрясающий!
Расположение очень удобное, и, конечно, огромный плюс, что в термальный бассейн и сауны можно пройти из номера прямо в халате, это очень удобно.
Мы забыли с вечера повесить на дверь табличку «не беспокоить», в субботу в 8 утра нас разбудили с уборкой. В бассейне отеля не работали массажные форсунки, хотелось бы об этом знать перед приходом в бассейн, потому что цель была именно хороший водный массаж, так как в термальном бассейне водные массажи очень слабые. Жаль, что не удается решить проблему очередей за кофе на завтраках. Может поставить какой-то большой термос с уже готовым обычным кофе? Думаю, это бы очень помогло.
Читать полностью
Мы забыли с вечера повесить на дверь табличку «не беспокоить», в субботу в 8 утра нас разбудили с уборкой. В бассейне отеля не работали массажные форсунки, хотелось бы об этом знать перед приходом в бассейн, потому что цель была именно хороший водный массаж, так как в термальном бассейне водные массажи очень слабые. Жаль, что не удается решить проблему очередей за кофе на завтраках. Может поставить какой-то большой термос с уже готовым обычным кофе? Думаю, это бы очень помогло.
10
02 февраля 2025 | Yevhen
Великолепно
Кормят вкусно, чисто, удобно.
Посещения термального бассейн только 2 часа в день. За весь день придётся доплачивать.
Читать полностью
Посещения термального бассейн только 2 часа в день. За весь день придётся доплачивать.
10
31 января 2025 | Ibekommt
Великолепно
Большой отель в удобном месте с парковкой. Были свободные места на парковке на улице. Стоимость парковки 15€ в сутки, после выселения 2€ в час. К отелю примыкает большой СПА, 2 часа пребывания бесплатно от отеля, но этого времени мало, можно доплатить по 8€ и сделать абонемент на весь день. В сауне некоторые ходят голыми, но большинство в полотенцах. В номере тепло и чисто, красивый вид на город с балкона. Завтрак понравился, было вкусно.
Читать полностью
9
10 января 2025 | Oleksandr
Отдых в отеле Thermal
Паркинг на территории отеля,персонал говорящий на разных языках,чистые номера и сам отель,расположение отеля,возможность взять с собой животное,доступность к термальному бассейну( переход с лифтом из отеля на другую сторону в бассейн Термал),отель также имеет сауну,хамам,джакузи и небольшой бассейн,в отеле делают различные физиопроцедуры,вкусный завтрак,быстрое обслуживание.
Были неудобные подушки,мне было слишком мягко,если б был выбор (мягкая/твердая) было бы лучше.Но это только мое личное мнение.
Читать полностью
Были неудобные подушки,мне было слишком мягко,если б был выбор (мягкая/твердая) было бы лучше.Но это только мое личное мнение.
8
07 января 2025 | Smilevska
Очень хорошо
СПА и Бассейн
общий вход в СПА, поснтители гостинеци и другие клиенти
Читать полностью
общий вход в СПА, поснтители гостинеци и другие клиенти
8
06 января 2025 | Nataliya
Хороший отдых
Чистые номера и красивый вид на город. Бассейн и термальная зона с саунами. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Если хотите комфорт, бронируйте номера с современным ремонтом (superior Room). Хороший ужин.
Очень жесткие кровати и мягкие подушки. При заеде просите сразу вторую подушку. Нет большого разнообразия пива, муж был немного огорчен. Мы не знали, что в отеле есть номера с современным ремонтом и простые стандартные номера, где ремонт был лет 8 назад.
Читать полностью
Очень жесткие кровати и мягкие подушки. При заеде просите сразу вторую подушку. Нет большого разнообразия пива, муж был немного огорчен. Мы не знали, что в отеле есть номера с современным ремонтом и простые стандартные номера, где ремонт был лет 8 назад.
9
06 декабря 2024 | Oksana
Превосходно
Месторасположение и наличие термального. бассейна,отличный завтрак
Очень старый номер
Читать полностью
Очень старый номер
8
14 ноября 2024 | Jelena
Очень хорошо
вид с 15 этажа потрясающий
возможность посещения термы
еда в ресторане- невкусно! парковка -очень тесно!
Читать полностью
еда в ресторане- невкусно! парковка -очень тесно!
10
13 ноября 2024 | Nataliia
Великолепно
Персонал, чистота, завтраки - все отлично!
Не сразу можно разобраться, как добраться в сауны и термал. Нет воды в номерах. Очень неудобно при заезде, так как нужно бегать искать, где купить.
Читать полностью
Не сразу можно разобраться, как добраться в сауны и термал. Нет воды в номерах. Очень неудобно при заезде, так как нужно бегать искать, где купить.
10
11 ноября 2024 | Nataliia
Великолепно
Абсолютно все понравилось! Адекватные цены, приятный дружелюбный персонал, чистые номера, безопасность личных вещей - мы абсолютно спокойно оставляли документы и деньги в номере.
Вкусные разнообразные завтраки и конечно же спа зона - это невероятный релакс!!! Термал, сауны, зоны отдыха - все на очень высоком уровне.
Место, где наполняешься новой энергией и уезжаешь здоровым человеком.
Обязательно вернемся))
Нет недостатков
Читать полностью
Нет недостатков
10
08 ноября 2024 | Kostya
Великолепно
Спасибо большое, очень хороший мужчина говорит по русски на ресепшене, все рассказал все показал, во всем помог! От отеля очень положительные впечатления, завтрак хороший!!
Читать полностью
8
19 октября 2024 | Ganna
Очень хорошо
Отличная локация, термальный бассейн супер, 2 часа посещения входят в стоимость 1 ночи.
В номере все есть, халаты, чайник (кофе+чай)
Дорого
Читать полностью
Дорого
10
03 октября 2024 | Alla
Великолепно
Понравилось абсолютно всё.
Всё превосходно.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
21 августа 2024 | Oleksii
Великолепно
Отличное расположение в центре города, близко ко всем достопримечательностям и развлечениям.
Бассейны и сауны в прямом доступе не выходя из здания. Две парковки на выбор: уличная и подземная.
Номер достался с шикарным видом
-
Читать полностью
-
9
16 августа 2024 | Oleg
Хороший отель , обязательно вернемся
Отличное расположение, хорошие номера ,отзывчивый персонал
В ванной не было занавески чтоб вода не брызгала на пол ,не понимаю почему , в первые в отеле вижу такое ,
Читать полностью
В ванной не было занавески чтоб вода не брызгала на пол ,не понимаю почему , в первые в отеле вижу такое ,
9
15 августа 2024 | Lada
Превосходно
Отель подошёл для наших целей, поэтому понравился. Хороший спа и удобно посещать уличный бассейн. Из бассейна на закате и по ночам красивый вид на город.
Завтрак обновляется каждый день. В номерах чисто.
Из двух парковок удобней верхняя.
В одном из наших номеров был испорченный горбатый матрас.
Читать полностью
В одном из наших номеров был испорченный горбатый матрас.
10
06 августа 2024 | Игорь
Великолепно
Всё было отлично. Начиная с месторасположения и условий проживания до обслуживания и персонала.
Читать полностью
9
03 августа 2024 | Faina
Превосходно
Местоположение
Бассейн с термальной водой только 3 часа в день, бассейн в гостинице маленький , холодный, в похвально помещении Не было шторки или стекла в душе
Читать полностью
Бассейн с термальной водой только 3 часа в день, бассейн в гостинице маленький , холодный, в похвально помещении Не было шторки или стекла в душе
8
15 июля 2024 | Kateryna
Очень хорошо
Расположение, спа, завтраки, чайник в номере, холодильник
В номере запах канализации, ремонт прошлого века
Читать полностью
В номере запах канализации, ремонт прошлого века
10
22 июня 2024 | Sitsjev
Великолепно
В отеле все сделано для тебя!
Персонал не путался под ногами, но если нужно помогут!
Стройка, подготовка к фестивалю.
Читать полностью
Стройка, подготовка к фестивалю.
8
10 июня 2024 | Vladislavs
Очень хорошо
Расположение, вид с балкона и возможность объединить две комнаты
Кровать достаточно жёсткая и продавленная, подушка тоже уже в плохом состоянии.
Читать полностью
Кровать достаточно жёсткая и продавленная, подушка тоже уже в плохом состоянии.
10
27 мая 2024 | Пекун
Великолепно
Приветливый персонал. Отличные завтраки
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
12 мая 2024 | Elena
Отличный отель
Отель находится в центре города. Все источники и многие достопримечательности находятся в нескольких минутах. В отеле есть собственный Spa center, а так же есть термальный бассейн с минеральной водой.
Читать полностью
8
24 апреля 2024 | Marina
Очень хорошо
Хороший завтрак.
Закончился гель для душа,хотя было всего два посещения ванной комнаты.Жёсткая кровать, подушка очень тонкая и всего одна на человека.
Читать полностью
Закончился гель для душа,хотя было всего два посещения ванной комнаты.Жёсткая кровать, подушка очень тонкая и всего одна на человека.
8
14 апреля 2024 | Arkady
Мы замечательно отдохнули!
Все в одном месте: проживание, бассейн, термальный комплекс, завтраки, можно перемещаться в халатах (они есть в номере), говорящий на русском языке персонал.
Были проблемы с кондиционированием, они были общими для всего отеля в этот день, к вечеру наладилось.
Читать полностью
Были проблемы с кондиционированием, они были общими для всего отеля в этот день, к вечеру наладилось.
10
10 апреля 2024 | Pavel
Мы довольны.
Окна. Завтрак хороший, но маленькие кофейные чашки.
Телевизор samsung, но без возможности родключать устройства по HDMA. Лучше было бы просто зеркало повесить. Просто телевизор никому 15 лет как не нужен.
Читать полностью
Телевизор samsung, но без возможности родключать устройства по HDMA. Лучше было бы просто зеркало повесить. Просто телевизор никому 15 лет как не нужен.
10
02 апреля 2024 | Irina
Великолепно
Все понравилось,уже 2й раз.
Чудесное месторасположение,была возле готеля ярмарка,музыка,гуляния...
Вид с балкона просто потрясающий.
Еда-шведский стол,выбирай на свой вкус..
В воскресенье 01.04 на завтрак была пасха и крашеные яйца.
При проживании в гостинице-можете посещать бесплатно 3 часа термальный бассейн.
Рекомендую и мы вернёмся еще...
Жёсткие кровати(матрасы) Хотелось бы еще сидушки на стулья на балконе.
Читать полностью
Жёсткие кровати(матрасы) Хотелось бы еще сидушки на стулья на балконе.
9
29 марта 2024 | Jurijs
Превосходно
Отличие расположение, удобная парковка (платная). Хороший спа комплекс.
Запах в ванной комнате. Ужинать, на наш взгляд, лучше вне отеля.
Читать полностью
Запах в ванной комнате. Ужинать, на наш взгляд, лучше вне отеля.
10
28 марта 2024 | Andriyanov
Великолепно
Все было очень хорошо, очень понравился бассейн от отеля, отличное расположения, приятный персонал, очень чисто, большой выбор на завтрак.
Ужасные матрасы, жесткие, решетки сломанные.
Читать полностью
Ужасные матрасы, жесткие, решетки сломанные.
10
20 марта 2024 | Swetlana
Великолепно
Замечательные выходные, с саунами и бассейном с минеральной водой.
За одну ночь проживания в отеле три часа вход в Saunia Thermal Resort включено.
Чистая просторная комната со стеклянным балконом с выходом на центральную улицу, огромная кровать, угловая ванна: всё замечательно.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Viktoriya
Приезжаем не впервые,оздоравливает здесь здорово!
Шикарный вид с балкона ,бассейн на крыше с термальными водами просто огонь!
Читать полностью
10
26 февраля 2024 | Natalia
Великолепно
Отличное расположение в центре, красивый вид из окна, чистота , бассейн
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Cristiuc
Все было на 5 звезд. Рекомендую всем.
Приятный персонал, много видов саун, 2 бассейна, один бассейн с минеральной водой (вода 38 градусов). Доступные цены.
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Marianna
Великолепно
Отель расположен в центре города, очень приятная атмосфера, мир саун очень понравился! Еда разнообразная и вкусная!
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Stanislav
Великолепно
Отличное расположение, прекрасный вид из номера, богатый завтрак, классный бассейн и спа
Читать полностью
9
13 января 2024 | Tanya
Превосходно
Очень понравилось, что термальный бассейн находится при отеле и уже входит в стоимость проживания. Удобно, что можно преобрести дополнительные процедуры за долнительную плату. Великолепный вид из окна.
Не понравилось, что нам сразу не сообщили, что к термальному бассейну из отеля ходит фуникулёр, и мы думали, что должны туда добираться или пешком или на машине. Поэтому пропустили первый день и не посетили бассейн. В номере была дверь, которая смежная с соседним номером, поэтому была повышенная слышемость наших соседей с детьми и каждое утро мы просыпалась от их шумного поведения.
Читать полностью
Не понравилось, что нам сразу не сообщили, что к термальному бассейну из отеля ходит фуникулёр, и мы думали, что должны туда добираться или пешком или на машине. Поэтому пропустили первый день и не посетили бассейн. В номере была дверь, которая смежная с соседним номером, поэтому была повышенная слышемость наших соседей с детьми и каждое утро мы просыпалась от их шумного поведения.
8
08 января 2024 | Aleksei
В следующий раз скорее всего остановлюсь в другом отеле, поскольку сауны и бассейн это самостоятельная компания с платны
Идеальное расположение. Хороший завтрак. Балкон и вид из окна. Скидка на посещение саун и бассейна Наличие паркинга.
Маленький по площади номер, неработающий сейф, пустая емкость для мыла в ванной (несмотря на утверждение персонала, что номера тщательно готовятся к заселению), изломанные ручки дверей в туалете. Но самая большая проблема это СЛЫШИМОСТЬ!!! Вы слышите своих соседей через стену, а двери вообще как будто бы нет. Отвратительная звукоизоляция!
Читать полностью
Маленький по площади номер, неработающий сейф, пустая емкость для мыла в ванной (несмотря на утверждение персонала, что номера тщательно готовятся к заселению), изломанные ручки дверей в туалете. Но самая большая проблема это СЛЫШИМОСТЬ!!! Вы слышите своих соседей через стену, а двери вообще как будто бы нет. Отвратительная звукоизоляция!
9
07 января 2024 | Elisabeth
Превосходно
Завтрак был супер
Кровати были очень не удобные, матрасы слишком жёсткие
Читать полностью
Кровати были очень не удобные, матрасы слишком жёсткие
8
07 января 2024 | Anastasiya
Включить б/а напитки в стоимость ужина. Необходим мелкий ремонт в номерах.Проверить компетенцию персонала рецепции.
Наличие включенного посещения бассейна и сауны.
Отель в центре города.
Звукоизоляция номеров. Некомпетентность сотрудников. В стоимость ужина НЕ ВКЛЮЧЕНЫ напитки (чай, кофе). В номере протекает умывальник, дыра в потолке, не закрываются створки душа.
Читать полностью
Звукоизоляция номеров. Некомпетентность сотрудников. В стоимость ужина НЕ ВКЛЮЧЕНЫ напитки (чай, кофе). В номере протекает умывальник, дыра в потолке, не закрываются створки душа.
10
08 декабря 2023 | Burbach
Однозначно приедем еще именно в этот отель!
Отличный отель, завтрак разнообразный и достаточный, парковка на территории отеля, в центре города, откуда можно попасть в любую точку. В стоимость входило посещение саун и бассейна, чем мы с удовольствием воспользовались!
Читать полностью
8
20 ноября 2023 | Templing
Очень хорошо
Все очень удобно. Близко все в городе
Кровати были твёрдые. Матрасы очень тонкие на деревянных лагах
Читать полностью
Кровати были твёрдые. Матрасы очень тонкие на деревянных лагах
9
08 ноября 2023 | Kucherenko
Все не плохо,но кровати и матрасы,подушки это отстой
Центр города
Постели низком уровне.
Читать полностью
Постели низком уровне.
10
07 ноября 2023 | Тatjana
Все было идеально!
Отличные номера, прекрасный вид на бассейн, вкусный завтрак. Все было идеально!
В субботу много посетителей, лучше выбрать другие дни
Читать полностью
В субботу много посетителей, лучше выбрать другие дни
10
04 ноября 2023 | Max
Великолепно
Все прекрасно, расположение, вкусные и разнообразные завтраки, отличные бассейны и сауны, хороший персонал. Все на высоте!
Соседи. Очень было шумно. Открыли двери и орали друг другу из одного номера в другой, видимо в их ауле так принято…
Читать полностью
Соседи. Очень было шумно. Открыли двери и орали друг другу из одного номера в другой, видимо в их ауле так принято…
9
31 октября 2023 | Три_октавы
Превосходно
Отель в самом центре с исключительным видом на город. Парковка прямо в отеле это большое преимущество, хотя сама парковка совершенно жуткая, но, боюсь, улучшить ее невозможно, спасибо, что такая есть. Завтрак обычный, мне всего хватало.
Несмотря на то, что отель недавно открылся после ремонта, в ванной пахло канализацией. Очень шумела вентиляция, только на второй день смогла ее отключить. Матрас удобным я бы не назвала, мне он показался тонким.
Читать полностью
Несмотря на то, что отель недавно открылся после ремонта, в ванной пахло канализацией. Очень шумела вентиляция, только на второй день смогла ее отключить. Матрас удобным я бы не назвала, мне он показался тонким.
8
31 октября 2023 | Hanna
Номер староват, но все функционировало. Отличный вид из окна и балкон компенсировали старый ремонт.
Термальный бассейн и велнес центр.
Вместо забронированной односпальной кровати были 2 односпальные с деревянными бортиками, очень неудобные.
Читать полностью
Вместо забронированной односпальной кровати были 2 односпальные с деревянными бортиками, очень неудобные.
10
31 октября 2023 | Eduard
Великолепно
Всё было очень замечательно особенно термальный бассейн под открытым небом и сауны в общем всё очень хорошо могу только посоветовать вам посетить и убедиться самим всё на 💯 процентов
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Olga
Расположение отеля замечательное! Вернёмся с удовольствием!
Рецепшен-как всегда на высоте! Всё решают быстро, чётко с улыбкой! Никакого стресса! Говорят на четырёх языках, БРАВО! Всегда приветливы и дружелюбны! Девочки поддерживающие чистоту в номерах, очень милые,готовы помочь всегда! Уборка номеров ежедневно +чистые полотенца и т.д. Второй раз отдыхали в этом отеле, дети не хотели уезжать)) В прошлом году жили на 15 этаже, в этом на 3м. В следующий раз будем брать только улучшиный номер, с 10го этажа, там кровать хоть меньше, но матрацы мягче)) да и вообще номера более уютнее.Могу сказать, что если вы привереда, то берите точно с 10го этажа номер, а то оставьте потом плохой комент.)) Завтраки стандартные,зато были 2 раза вкусные оладьи,😊.Огромный плюс это термальный бассейн 3 часа в день, для проживающих в отеле, бесплатно🤗а там в баре готовят замечательно и совсем не дорого , советую всем там покушать 😄.
Стулья в номерах, можно сказать, что уже даже " отжившие" своё😆,Ведь это не так дорого их заменить или отреставрировать, а то из за таких вроде "" мелочей"" портится всё впечатление от отеля! И обратите внимание пожалуйста на пол в бассейне при отеле, ведь он реально грязный и грязь эту с плитки никто не смывает и не счищает..Бассейн при отеле,работает с 13.до 21, можно же в нерабочее время ВЫЧИСТИТЬ всю плитку в раздевалке,в душевых при входе в Бассейн. Странно, что за этим никто не следит.(
Читать полностью
Стулья в номерах, можно сказать, что уже даже " отжившие" своё😆,Ведь это не так дорого их заменить или отреставрировать, а то из за таких вроде "" мелочей"" портится всё впечатление от отеля! И обратите внимание пожалуйста на пол в бассейне при отеле, ведь он реально грязный и грязь эту с плитки никто не смывает и не счищает..Бассейн при отеле,работает с 13.до 21, можно же в нерабочее время ВЫЧИСТИТЬ всю плитку в раздевалке,в душевых при входе в Бассейн. Странно, что за этим никто не следит.(
9
23 октября 2023 | Aleksei
Хороший завтрак, небольшой но уютный спа центр, рядом знаменитый бассейн с теплым тсточником( браслеты и ежедневное посе
Близко к городу,отличный вид
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
02 октября 2023 | Lilia
Великолепно
Номер отличный . Убирают каждый день . Меняют полотенца . На рецепшн все очень приветливые и отзывчивые . Завтрак 10 + . Все было супер 👍
Все супер 👍
Читать полностью
Все супер 👍
10
21 сентября 2023 | Jeĺena
Великолепно
Очень удачное расположение, прямо из отеля на фуникулере можно попасть в термальный бассейн с комплексом саун.Рядом Садовая колоннами, где можно попить воды из двух источников Карловых Вар
Читать полностью
9
27 августа 2023 | Nadejda
Превосходно
Бассейн был просто чудесный, только ради него стоит выбирать эту гостиницу. Сама гостиница обыкновенная, всё хорошо, удобно.
Завтраки были не очень
Читать полностью
Завтраки были не очень
10
26 августа 2023 | Irena
Отличное место для отдыха.
Вежливый персонал ☺️. Красивый вид из окна. Прекрасный завтрак 🥞Бассейны
Читать полностью
10
19 августа 2023 | Инна
Великолепно
Хорошие завтраки. Отличное месторасположение. Персонал дружелюбный, замечательный бассейн на крыше. Большое спасибо девушке что убирала комнаты.
Женщина в закрытом бассейне была грубовата.
Читать полностью
Женщина в закрытом бассейне была грубовата.
10
15 августа 2023 | Maria
Великолепно
Спа! Бассейны! Аниматор! Ресторан и расположение
Мне только не хватает всегда шторки в ванной , все разливается
Читать полностью
Мне только не хватает всегда шторки в ванной , все разливается
9
07 августа 2023 | Dmitry
Превосходно
Недавно отреставрированный отель в центре с доступом в Саунию. Хороший завтрак и прекрасное соотношение цены/качества.
Ну первом этаже похоже еще не закончился ремонт.
Читать полностью
Ну первом этаже похоже еще не закончился ремонт.
9
31 июля 2023 | Carolina
Превосходно
Отличный отель. Прекрасный вид из окон. Номера чистые, отличный спа. Всё очень близко. При желании, из отеля можно вообще не выходить. Всё рядом, Всё есть. Офигенный термальный бассейн. Вкусные завтраки, обеды и ужины. Приветливый и квалифицированный персонал. Обязательно вернёмся туда снова.
В ванной был неприятный запах. От биде пахло болотом. Скрипела кровать
Читать полностью
В ванной был неприятный запах. От биде пахло болотом. Скрипела кровать
8
23 июля 2023 | Dmitrey
По соотношению цена-качество отель нравится. Особенно вкусно кормят в ресторане и очень достойное спа
Очень вкусный ужин и завтрак
Хороший бассейн
В саунах нужно ввести правила: в простынях,а не полностью голыми,не все к этом готовы Мы зашли в бассейн,хотели выйти покушать ужин,но нельзя,так как сгорает время бесплатного пребывания. А еда в баре ужасная)фаст фуд Персонал в ресторане не очень дружелюбный,а в лобби вообще хамка Матрасы очень твердые,подушки маленькие В номерах нет вообще питьевой воды
Читать полностью
В саунах нужно ввести правила: в простынях,а не полностью голыми,не все к этом готовы Мы зашли в бассейн,хотели выйти покушать ужин,но нельзя,так как сгорает время бесплатного пребывания. А еда в баре ужасная)фаст фуд Персонал в ресторане не очень дружелюбный,а в лобби вообще хамка Матрасы очень твердые,подушки маленькие В номерах нет вообще питьевой воды
8
23 июля 2023 | Jelena
Очень хорошо
Хороший ненавязчивый сервис,внимательный персонал.Большое спасибо женщинам которые убирали в комнате.Спокойный отель,несмотря на большое количество постояльцев.
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Svetlana
Великолепно
Очень приятный персонал на рецепции, можно оставить вещи после выселения и погулять по городу. Есть доступ в термальный бассейн с множеством саун, а также СПА самого отеля тоже очень хороший. Расположение в самом центре. Вид из окна шикарный!
Соседи курят на балконе, весь дым идет в номер. Курящих гостей можно селить отдельно от некурящих, или запретить курение на балконах/из окна тоже)
Читать полностью
Соседи курят на балконе, весь дым идет в номер. Курящих гостей можно селить отдельно от некурящих, или запретить курение на балконах/из окна тоже)
10
09 июля 2023 | Svetlana
Фантастический вид из окна
Постоянно останавливаемся в этом отеле в Варах. Очень удобно, что есть доступ в термальный бассейн прямо в халатах.
Очередь за кофе на завтраках ))
Читать полностью
Очередь за кофе на завтраках ))
10
27 июня 2023 | Ljudmilla
Идеальное место для отдыха
Профессиональный персонал, в регистратуре все объяснили на высшем уровне👌. Потрясающая кухня, брали завтрак и ужин, хороший, доброжелательный персонал. Бассейн с терминальными источниками на крыше отеля, простой бассейн, комплекс бань, джакузи и т.д. Если приеду в следующий раз, обязательно забронирую этот хотел. Супер отдых!
Всё было на высшем уровне, всё понравилось
Читать полностью
Всё было на высшем уровне, всё понравилось
10
24 июня 2023 | Olga
Внрнёмся только в этот отель
Понравилось больше всего ,СПА
дружелюбный персонал
Читать полностью
дружелюбный персонал
10
12 июня 2023 | Viktor0083
Великолепно
Всё это самый лучший отель в который хочется постоянно вернуться
Абсолютно все
Читать полностью
Абсолютно все
10
07 июня 2023 | Dmytro
Расположение центральное , соотношение цена качество, разнообразие бань , открытый бассейн, чистые, комфортные номера ,
все
не было такого
Читать полностью
не было такого
9
05 июня 2023 | Irina
Все супер
Завтрак-шведский стол..Выбор еды на любой вкус.Все организовано очень хорошо.Гостинница находится в прекрасном место-все доступно и близко.В стоимость входить ежедневно 3часа посещения термального бассейна. Это было замечательно.Можно купить и ходить в ресторан на ужин-тоже шведский стол..Все супер!очень понравилось!Рекомендую 👍
Не понравились-кровати..На мой вкус очень твердые и неудобные
Читать полностью
Не понравились-кровати..На мой вкус очень твердые и неудобные
10
30 мая 2023 | Vanda
Великолепно
Отличные завтраки. В стоимость проживания входит посещения отличного комплекса : много саун и 2 бассейна .
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Dmytro
все очень понравилось!
Вежливый персонал, очень чисто, великолепный СПА и термальный бассейн. Ресторан и бар на 10 из 10
мебель можно было бы освежить
Читать полностью
мебель можно было бы освежить
10
16 мая 2023 | Yuliia
Великолепно
Отличное месторасположение, хороший персонал, достойный завтрак. Место куда хочется вернуться.
Читать полностью
10
13 мая 2023 | Daria
Великолепно
превосходный бассейн с термальной водой ,отличный отдых в саунах, единственный минус не было зубной пасты с щеткой
парковка, для гостей отеля нет бесплатной парковки. за сутки паркинг одно авто нам обошлось 500 крон
Читать полностью
парковка, для гостей отеля нет бесплатной парковки. за сутки паркинг одно авто нам обошлось 500 крон
10
02 мая 2023 | Михаил
Великолепно
Все очень хорошо!!
Проводится ремонт, есть неудобства)
Читать полностью
Проводится ремонт, есть неудобства)
8
01 мая 2023 | Kostiantyn
Очень хорошо
хорошие завтраки, отличное местоположение, хороший и чистый спа
очевидно в отеле происходил ремонт и слышен был запах краски
Читать полностью
очевидно в отеле происходил ремонт и слышен был запах краски
10
22 апреля 2023 | Natalia
Великолепно
очень понравились сауны и открытый басейн с термальной водой, отличное местоположение, вид мз окна заставил меня влюбиться в термал
мало места в лифтах после завтрака, начинаеться давка в лифтах
Читать полностью
мало места в лифтах после завтрака, начинаеться давка в лифтах
10
16 апреля 2023 | Oksana
Великолепно
Всё прекрасно - приём, проживание, еда, расположение отеля, персонал. Отдых в Карловых Варах - это только в Thermal!
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Socha
Великолепно
Очень понравилось!Прекрасный отель и номер, очень дружелюбный персонал, прекрасное расположение, отличный банный комплекс с термальным источником и бассейном на открытом воздухе, отличная еда!
Читать полностью
10
09 марта 2023 | Roman32
Великолепно
Отличный завтрак, вид с окна отличный на этажах максимально высоких. СПА - просто чудесное. Резидентам отеля 3 часа фри на каждого чела семьи. Удобное расположение...
Ремонтные работы в отеле. Матрасы в кроватях твердоваты. Постояльцы отеля - советский союз в возрастом 50+.
Читать полностью
Ремонтные работы в отеле. Матрасы в кроватях твердоваты. Постояльцы отеля - советский союз в возрастом 50+.
8
07 марта 2023 | Olga
тапочки в номер, персонал на регистрации, может быть более любезным и приятным, это не ко всем относится, но все же! общ
завтрак, спа в главном здании
тапочек не было в номере, отдельно покупали в при входе в Термальный бассейн.
Читать полностью
тапочек не было в номере, отдельно покупали в при входе в Термальный бассейн.
10
06 марта 2023 | Olena
Отличный номер! Внимательный персонал. прекрасный завтрак. супер SPA!
Понравилось всё!
Читать полностью
8
06 марта 2023 | Yelizaveta
Все было прекрасно, за исключением небольших недочетов: две одноместные кровати вместо одной двухместной (из-за чего был
Чистота, спа зона, вкусный завтрак
две одноместные кровати вместо одной двухместной
Читать полностью
две одноместные кровати вместо одной двухместной
8
02 марта 2023 | Albert
Очень хорошо
personal ochen vezliviy ,, zavtrak ochen horoshiy,,,
o v gostinitse delaut remont na vihode,,, eto ne komfortno,, tak kak bil zapah ot svarki,,
Читать полностью
o v gostinitse delaut remont na vihode,,, eto ne komfortno,, tak kak bil zapah ot svarki,,
9
24 февраля 2023 | Ilya
Один минус- жёсткие матрасы. На которых очень тяжело спать.
Спа, открытый бассейн, вид, местоположение, персонал разговаривающий, как минимум на 4 языках
Слишком жёсткие матрасы на кроватях
Читать полностью
Слишком жёсткие матрасы на кроватях
10
21 февраля 2023 | Alena
Великолепно
При заселении нам понравилось, что нас легко понимают на нашем языке. Быстро заселили, все доступно написали в путеводителе, отличные завтраки и вообще можно кушать не выходя из отеля если нет желания ходить куда то.
Обслуживание хорошее. Ещё из удобного ,что ты на процедуры можешь ходить в халате это супер удобно)! Окна видовые это тоже впечатляет . Персонал приветливый ни каких проблем не было.
Если ты на автомобиле то парковка при гостинице платная. Конечно и Здание в нутрии уже уставшее . Сейчас там идут какие то реконструкции поэтому впечатления не произвело может). В основном для трёх дней вполне приемлемо, главное чтобы с погодой повезло)))! Когда солнце впечатления лучше.
Читать полностью
Если ты на автомобиле то парковка при гостинице платная. Конечно и Здание в нутрии уже уставшее . Сейчас там идут какие то реконструкции поэтому впечатления не произвело может). В основном для трёх дней вполне приемлемо, главное чтобы с погодой повезло)))! Когда солнце впечатления лучше.
8
20 февраля 2023 | Tetiana
Очень хорошо
Хороший завтрак,каждый найдет что то на свой вкус,удобное расположение,
Не понравилось то что бассейн и сауны внизу работают с 13 часов,а выезд с отеля до 12,и получается что бронируя отель на 1 ночь,с бассейном и сауной,по факту не попадаешь туда.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Svetlana
Великолепно
прекрасный вид, уютные, чистые номера
Бассейн под открытым небом
Читать полностью
10
17 февраля 2023 | Oleg
Отличный хотель, отличная понорама на город. Отличные СПА, отличный завтрак. Хороший отдых в спакойном, красивом городе
понравилось ВСЁ!!! Великолепно!
Читать полностью
9
16 февраля 2023 | Aleksandra
Превосходно
Завтрак
Спа
Термальный бассейн
Большой номер
Шумный ремонт В номере сильно гудела вентиляция(кондиционер) При заселении было очень много людей, а из персонала был только один работник Очень жаль, что в будний день спа работает только с 13.00
Читать полностью
Шумный ремонт В номере сильно гудела вентиляция(кондиционер) При заселении было очень много людей, а из персонала был только один работник Очень жаль, что в будний день спа работает только с 13.00
10
15 февраля 2023 | Tael
если приеду вновь, то только в Термал)
все понравилось❤️❤️❤️
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
09 февраля 2023 | Dina_m
Отличный отдых, рекомендуем)
Всё было отлично, бронировали 2 маленьких номера, в итоге один нам дали большой классный номер с прекрасным видом из окна. Очень понравилось, что в халате идёшь в бассейн, при нас сломался лифт - была организована "доставка" на машине, обратно уже лифт включили. Купались с удовольствием и мы, и дети. Температура воды в большом бассейне комфортная, есть несколько саун. Попали на церемонию в сауне - тоже понравилось. В общем, все было отлично. Местоположение отеля тоже удобное. Приедем ещё)
Не было такого
Читать полностью
Не было такого
8
05 февраля 2023 | Johann
Очень хорошо
- отличный завтрак
- тёплая вода в бассейнах
- время выезда: до 12 часов
- ребёнок до 6 лет бесплатно (по желанию дополнительная кровать за отдельную цену)
- дорогая парковка (платится отдельно), старое здание, парковочные места внутри очень узкие. - закалькованный душь в ванной (вода бежит очень плохо) - если бассейн в подвала переполнен, туда просто не пускают
Читать полностью
- дорогая парковка (платится отдельно), старое здание, парковочные места внутри очень узкие. - закалькованный душь в ванной (вода бежит очень плохо) - если бассейн в подвала переполнен, туда просто не пускают
8
02 февраля 2023 | Karina
отелю нужно еще много работать над сервисом
хороший комплекс Saunia, хороший завтрак в отеле, очень тепло в комнате, отличное расположение в центре города. Хорошие цены на процедуры (сами процедуры не пробовали, Только видели прайс)
нескончаемая стройка целый день во всем отеле. на даты нашего проживания был закрыт крытый спа комплекс отеля. Плохо, что этой информации нигде не было ДО бронирования; так как приехали мы только ради СПА - было обидно что дали только одноцелевое посещение открытого комплекса на 3 часа. Прислали сообщение о ремонте их спа после бронирования, когда отменить уже нельзя. Если бы знали заранее, мы бы не выбрали этот отель, а в комплекс Saunia можно прийти и НЕ проживая в этом отеле. персонал беспардонно открывает дверь в номер (стук и сразу распахивается дверь) - это странно и напрягает как минимум. Знаю, что существует отельный этикет - постучать, подождать, затем постучать снова и подождать и уж тогда открыть дверь. напор в душе номера никакой - длинные волосы мыть придется намного дольше. Отсутствие тюли на окнах в номере может кого то смутить, мы не сильно смутились))) но у нас был вид на комплекс Saunia и там такие же широкие окна. Так что голые тела в раздевалках саун нам были видны как на ладони, как и им наверное видно было нас в номере.. Персонал не отличается особой доброжелательностью. При бронировании на Booking было указано, что налог за проживание включен в стоимость, но по факту с нас его взяли дополнительно. Мы ничего не говорили, молча оплатили, ибо это копейки, но такие недочеты для кого то могут оказаться важными. Мы приехали в несезон видимо, поэтому и ремонт и никаких мероприятий в отеле. Тишина, скукота. Тапочек обещанных на букинге в номере не было, пришлось просить. халат один был дырявый, другой весь в пятнах которые видимо не отстирываются. Думаю, что в спа-отеле за таким все таки нужно следить и менять испорченные вещи вовремя.
Читать полностью
нескончаемая стройка целый день во всем отеле. на даты нашего проживания был закрыт крытый спа комплекс отеля. Плохо, что этой информации нигде не было ДО бронирования; так как приехали мы только ради СПА - было обидно что дали только одноцелевое посещение открытого комплекса на 3 часа. Прислали сообщение о ремонте их спа после бронирования, когда отменить уже нельзя. Если бы знали заранее, мы бы не выбрали этот отель, а в комплекс Saunia можно прийти и НЕ проживая в этом отеле. персонал беспардонно открывает дверь в номер (стук и сразу распахивается дверь) - это странно и напрягает как минимум. Знаю, что существует отельный этикет - постучать, подождать, затем постучать снова и подождать и уж тогда открыть дверь. напор в душе номера никакой - длинные волосы мыть придется намного дольше. Отсутствие тюли на окнах в номере может кого то смутить, мы не сильно смутились))) но у нас был вид на комплекс Saunia и там такие же широкие окна. Так что голые тела в раздевалках саун нам были видны как на ладони, как и им наверное видно было нас в номере.. Персонал не отличается особой доброжелательностью. При бронировании на Booking было указано, что налог за проживание включен в стоимость, но по факту с нас его взяли дополнительно. Мы ничего не говорили, молча оплатили, ибо это копейки, но такие недочеты для кого то могут оказаться важными. Мы приехали в несезон видимо, поэтому и ремонт и никаких мероприятий в отеле. Тишина, скукота. Тапочек обещанных на букинге в номере не было, пришлось просить. халат один был дырявый, другой весь в пятнах которые видимо не отстирываются. Думаю, что в спа-отеле за таким все таки нужно следить и менять испорченные вещи вовремя.
10
02 февраля 2023 | Elena
Великолепно
Первый раз пишу отзыв на букинге. Отзывы в гугле просто не справедливые. Прекрасный отель, работники сами перешли на русский, увидев наши паспорта, было приятно. Отличный бассейн на крыше, завтрак. Вид из номера на миллион долларов!! Обязательно вернёмся еще, прекрасный город заслуживающий бОльшего внимания!
Читать полностью
9
29 января 2023 | Klinowitzki
Превосходно
Отличное расположение.
очень приветливый персонал.
Вкусный разнообразный завтрак.
Бассейны и сауны на высоте.
Внизу парковка .
Очень слабая шумоизоляция, слышно всё чем занимаются соседи.
Читать полностью
Очень слабая шумоизоляция, слышно всё чем занимаются соседи.
10
18 января 2023 | Fortuna
Великолепно
Место размещения
Можно было сделать по 1 бутылки воды в номере
Читать полностью
Можно было сделать по 1 бутылки воды в номере
10
13 января 2023 | Diana
Великолепно
Большие комнаты, отличный полезный завтрак, прекрасное расположение отеля. Посещение термального бассейна не выходя из отеля, что мега удобно. Уборка каждый день, халаты в номере. Красивый вид.
Были твёрдые подушки, но нам их сразу поменяли. Единственный минус это отсутствие пандуса при выходе из отеля на сторону города через тоннель
Читать полностью
Были твёрдые подушки, но нам их сразу поменяли. Единственный минус это отсутствие пандуса при выходе из отеля на сторону города через тоннель
9
12 января 2023 | Alex
Превосходно
Расположение отличное.
Бассейны, сауны, всё о.к.
Завтрак очень хороший.
Немного напрягает текущий ремонт. Надеюсь с его окончанием всё будет о.к.
Читать полностью
Немного напрягает текущий ремонт. Надеюсь с его окончанием всё будет о.к.
10
10 января 2023 | Vadim
Великолепно
Очень крутая гостиница,с очень крутыми бассейнами,и саунами.Всем рекомендую только эту гостиницу.
Читать полностью
10
02 января 2023 | Dmytro
Великолепно
Идеальное соотношение цена качество. Большой СПА с разноообразными видами бань. Центральное расположение. Своя недорогая стоянка. Соответствует 4*
Читать полностью
9
31 декабря 2022 | Alexander
Класс
Доступ в Сауну из отеля. Хороший ресторан с большим выбором блюд.
Читать полностью
9
29 декабря 2022 | Vvvolyanska
Превосходно
Хорошее размещение отеля. Отличный завтрак. Приветливый персонал - помогают в любое время суток. Уборка хорошая, номер чистый. Приезжали в декабре - плавали под открытым небом в бассейнах и термальных бассейнах - просто фантастика. Отель большой, номера приятные, но без излишеств.
Очень, очень, очень твёрдые матрасы. И не помешала бы тюль на окнах
Читать полностью
Очень, очень, очень твёрдые матрасы. И не помешала бы тюль на окнах
9
23 декабря 2022 | Сергей
Превосходно
Масштаб,ресепшн,вид с балкона на город
Халаты только для взрослых, тапочек нет,зубных щёток нет и пепельниц
Читать полностью
Халаты только для взрослых, тапочек нет,зубных щёток нет и пепельниц
10
15 декабря 2022 | Svetlana
Отличный бассейн с термальной водой на открытом воздухе
Бассейн и сауны (их несколько), завтрак тоже не плохой, но без шампанского)) Вид из окна зачетный!!! В номере есть чайник и холодильник. Одно из самых лучших расположений в Варах, для тех, кто на машине, есть парковка в достаточном количестве
Номер требует ремонта, ковер особенно. и очень мало места))
Читать полностью
Номер требует ремонта, ковер особенно. и очень мало места))
10
10 декабря 2022 | Roman
TOP
То, за чем все едут. СПА, термальный бассейн
Все было замечательно, большой отель, крутой сервис, лучший отель из 5, где останавливались во время путешествия по Чехии
Читать полностью
Все было замечательно, большой отель, крутой сервис, лучший отель из 5, где останавливались во время путешествия по Чехии
10
06 декабря 2022 | Iuliia
Великолепно
Все отлично. Тепло, чисто, хороший завтрак и красивый вид из окна
Читать полностью
10
02 декабря 2022 | Ruslana
Великолепно
удобное расположение - в центре туристических развлечений, рядом спа с бассейном под открытым небом, вкусные завтраки, медицинский центр. красивый вид из окна
номера достаточно маленькие и не особо уютные
Читать полностью
номера достаточно маленькие и не особо уютные
10
25 ноября 2022 | Anastasiia
Отдых в этом отеле оставил самые лучшие воспоминания ! Приветливый персонал, удобное расположение , чистые и просторные
большая парковка
огромные номера с видом на Карловы Вары
большой выбор блюд на завтраках
спа и горячие бассейны на крыше - это восторг!
Читать полностью
8
22 ноября 2022 | Ekaterina
Берите супериор номер, а не стандарт
Очень вкусные завтраки с большим выбором. Брали также один раз ужин, тоже хороший выбор, но для ужина дороговато. Рядом есть много ресторанов, где можно поесть дешевле, вкуснее и атмосфернее.
В отеле есть свой мини-спа, а также есть прямой доступ к большому спа-комплексу с термальным бассейном. Вход в большой спа бесплатный на 3 часа каждый день, мини-спа не ограничен по времени и тоже бесплатно.
Двоякое ощущение от персонала. С одной стороны, сотрудники ресепшн супер дружелюбные, говорят на нескольких языках. Мы общались на английском, нам так удобнее, но на русском тоже нет проблем. С другой стороны, в большом спа, когда мне стало плохо и я попросила сотрудника бара у бассейна дать мне воды ПРОСТО ИЗ-ПОД КРАНА, мне грубо сказали "Сначала заплати!" и ткнули в сторону очереди. Такое отношение абсолютно неприемлемо! Потом подошла милая чудесная девушка, которая занималась бронированием на представление в сауне, и спросила, все ли в порядке. Она действительно переживала за нас и извинилась за грубость сотрудников бара. Поэтому я пишу про двоякое ощущение. Вроде и вопиюще плохие моменты есть, а вроде и замечательное отношение. Все зависит от конкретного сотрудника. Главные мои претензии к комнате. Столько проблем еще ни один номер в отелях мне не доставлял. Во-первых, прямо над кроватью висит пожарная сигнализация, которая 24/7 мигает двумя красными лампочками, свет от которых виден даже сквозь закрытые веки. Я обращалась на ресепшн дважды, просила их отключить или как-то закрыть, но эту проблему так никто и не решил, и ничего по этому поводу даже не сказали. Во-вторых, очень шумный климат-контроль в комнате. Вентилятор работает очень громко, и панель управления в нашей комнате не работала, мне приходилось каждый вечер перед сном звонить на ресепшн, чтобы они связались с техником, который отключает вентилятор централизованно. В-третьих, в номере нет занавесок. Только плотная штора. При этом окна выходят прямо на оживленный спа. Чтобы переодеться, приходилось закрывать штору, и так как становится темно, включать свет. И потом раздвигать обратно. Я не понимаю, почему нельзя повесить тюль? Я сравнила фотографии нашего номера с повышенной категорией, там занавески есть. Еще у нас в душе еле текла вода из лейки, помыться там было просто невозможно. И не было шторки, вся вода течет на пол.
Читать полностью
Двоякое ощущение от персонала. С одной стороны, сотрудники ресепшн супер дружелюбные, говорят на нескольких языках. Мы общались на английском, нам так удобнее, но на русском тоже нет проблем. С другой стороны, в большом спа, когда мне стало плохо и я попросила сотрудника бара у бассейна дать мне воды ПРОСТО ИЗ-ПОД КРАНА, мне грубо сказали "Сначала заплати!" и ткнули в сторону очереди. Такое отношение абсолютно неприемлемо! Потом подошла милая чудесная девушка, которая занималась бронированием на представление в сауне, и спросила, все ли в порядке. Она действительно переживала за нас и извинилась за грубость сотрудников бара. Поэтому я пишу про двоякое ощущение. Вроде и вопиюще плохие моменты есть, а вроде и замечательное отношение. Все зависит от конкретного сотрудника. Главные мои претензии к комнате. Столько проблем еще ни один номер в отелях мне не доставлял. Во-первых, прямо над кроватью висит пожарная сигнализация, которая 24/7 мигает двумя красными лампочками, свет от которых виден даже сквозь закрытые веки. Я обращалась на ресепшн дважды, просила их отключить или как-то закрыть, но эту проблему так никто и не решил, и ничего по этому поводу даже не сказали. Во-вторых, очень шумный климат-контроль в комнате. Вентилятор работает очень громко, и панель управления в нашей комнате не работала, мне приходилось каждый вечер перед сном звонить на ресепшн, чтобы они связались с техником, который отключает вентилятор централизованно. В-третьих, в номере нет занавесок. Только плотная штора. При этом окна выходят прямо на оживленный спа. Чтобы переодеться, приходилось закрывать штору, и так как становится темно, включать свет. И потом раздвигать обратно. Я не понимаю, почему нельзя повесить тюль? Я сравнила фотографии нашего номера с повышенной категорией, там занавески есть. Еще у нас в душе еле текла вода из лейки, помыться там было просто невозможно. И не было шторки, вся вода течет на пол.
10
22 ноября 2022 | Tatiana
отличный отдых в прекрасном месте
Большой , чистый номер
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
18 ноября 2022 | Julia
Великолепно
Отличный Отель !Понравилось буквально всё.Отель находится в центре Города,в мой День Рождения получила приятный сюрприз (подарок)от Отеля.Спасибо большое за Гостеприимство мы обязательно вернёмся!
Читать полностью
8
26 октября 2022 | Elena
В Карловых варах - только в Термале!
Расположение, комнаты со свежим ремонтом, удобные кровати и хорошее постельное белье. Приветливый русскоязычный персонал. Пользование 3 часа в день термальными бассейнами и саунами ( из-за этого останавливаюсь теперь только в Термале, очень удобно туда ходить прямо в халате). Собственный спа отеля тоже чистый и приятный. Очень хорошие завтраки.
Идет ремонт фасада, бесконечный. Жила в Термале в феврале - он тогда уже шел. Отсутствие румсервиса. А все остальное отлично.
Читать полностью
Идет ремонт фасада, бесконечный. Жила в Термале в феврале - он тогда уже шел. Отсутствие румсервиса. А все остальное отлично.
10
26 октября 2022 | Olga
Рекомендую всем!
Всё было великолепно! У нас был 15 этаж, на нашем этаже всё было новое и чистое, в коридоре бежевое ковровое покрытие, такое же как и в номере, мебель бежевая- светлая, всё новое, чистое. Наш 15 этаж убирала замечательная, весёлая, отзывчивая женщина, готовая прийти всегда на помощь,ей отдельное Спасибо! Ужинать рекомендуем при отеле, готовят вкусно) и выходит гораздо дешевле чем ужин в местных кафе или ресторанчиках.! Повара при отеле и их помощники очень приятные люди,( ну во всяком случае, те, кого видели мы.) Бассейн на улице просто огромный)) люди купаются до 21.00 ! Проживающим в отеле можно находится бесплатно 3 часа в минеральной бассейне ежедневно.. если честно этого вполне хватает, тем более ещё есть бассейн в отеле! Почти все говорят на русском,немецком и английском языках! Вид с 15го этажа просто замечательный! Рекомендую 100%, всем кто собирается посетить Карловы вары. Вернёмся обязательно ещё раз в этот отель.!
Такого небыло))
Читать полностью
Такого небыло))
10
23 октября 2022 | Dmytro
Великолепно
Расположение ! очень понравился СПА и термальный бассейн под открытым небом. СПА ещё есть внутри отеля , но он не так интересен. В номере чисто , есть все необходимое. Идеальное соотношение цена качество! Завтрак неплохой , голодными не останетесь.
Читать полностью
8
10 октября 2022 | Alvidasnatalja
Очень хорошо
Всем советую посетить этот отель, но хочу рассказать о подводных камнях. Будьте очень внимательны в выбранных вами услугах, только кажется что все включено, на самом деле за все надо доплачивать, паркинг, басеин... Немного горчинки, но это Европа.
Читать полностью
10
10 октября 2022 | Таня
Великолепно
Все просто превосходно)))Спа входят в стоимость,отличный завтрак,русскоговорящий персонал)))Просто лакшери)))
Платная парковка.....10 евро не так много...чтоб или всчитывать в проживание или не брать за нее)))
Читать полностью
Платная парковка.....10 евро не так много...чтоб или всчитывать в проживание или не брать за нее)))
9
29 сентября 2022 | Max
здорово!
Все понравилось! даже не знаю что больше! бассейн на крыше или миллион саун, шикарнейший завтрак и местоположение! Все очень круто! Спасибо , приедем еще!
Не понравилось только то, что у нас было всего пять дней ))))))
Читать полностью
Не понравилось только то, что у нас было всего пять дней ))))))
10
28 сентября 2022 | Bolshanina
Великолепно
Хороший отель,нам всё понравилось,приедем ещё.
Чисто. Вкусно. Бассейн отличный.
Читать полностью
Чисто. Вкусно. Бассейн отличный.
8
24 сентября 2022 | Jevgenijus
Хорошее место для отдыха.
Разнообразный завтрак, чистые уютные комнаты, расположения отеля.
Персонал который не сводит с тебя взгляда и постоянно делающий замечания (особенно закрытый бассейн внизу отеля). Лучше делать вид что не говоришь на общем языке , так как такие персоны свободны от постоянных дониманий.
Читать полностью
Персонал который не сводит с тебя взгляда и постоянно делающий замечания (особенно закрытый бассейн внизу отеля). Лучше делать вид что не говоришь на общем языке , так как такие персоны свободны от постоянных дониманий.
10
22 сентября 2022 | Alex
Великолепно
Все понравилось. Расположение, большая парковка.Прекрасный завтрак. Возможность пользоваться бесплатно СПА зоной , в том числе открытым термальным бассейном. Сюда хочется вернуться
Читать полностью
8
19 сентября 2022 | Oksana
Очень хорошо
Расположение - отличное. Завтрак - все вкусно.
Во время нашего пребывания сломался лифт, который едет из отеля в бассейн, собственно из-за чего и был выбран данный отель. Но, к сожалению, чинить лифт никто и не собирался на выходные. Девочки на ресепшене в бассейне сказали, что это вообще не их проблемы, делайте, что хотите. И нам пришлось по улице под дождем и при температуре 11 градусов в мокрых купальниках, халатах и тапках на босу ногу возвращаться в отель.
Читать полностью
Во время нашего пребывания сломался лифт, который едет из отеля в бассейн, собственно из-за чего и был выбран данный отель. Но, к сожалению, чинить лифт никто и не собирался на выходные. Девочки на ресепшене в бассейне сказали, что это вообще не их проблемы, делайте, что хотите. И нам пришлось по улице под дождем и при температуре 11 градусов в мокрых купальниках, халатах и тапках на босу ногу возвращаться в отель.
10
16 сентября 2022 | Kateryna
удобное расположение с выходом в бассейн
расположение, питание,выход в бассейн
старые номера, шумоизоляция
Читать полностью
старые номера, шумоизоляция
10
08 сентября 2022 | Olena
Великолепно
чистота, персонал, вид из окна, размещение,
всё понравилось. обязательно приедем ещё
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | Wladimir
Нам очень понравился отель, приедем еще раз и будем советовать друзьям.
Удобная парковка. Номер с прекрасным видом на реку и город. Завтрак превзошёл все ожидания. Бассейн на крыше-просто превосходно! Бассейн с минеральной водой очень расслабляющий и приятный, Белоснежный халат был кстати. Персонал очень вежливый и говорит на нескольких языках, на все вопросы получили компетентные ответы.
Девушка остановила лифт между этажами и начала пылесосить, заставляя гостей ходить из угла в угол с чемоданами. Это было не критично, немного смешно. Просьба делать уборку, когда лифт пуст. Очень бы хотелось к халату и тапочки, и ложку для обуви в номере. Спасибо.
Читать полностью
Девушка остановила лифт между этажами и начала пылесосить, заставляя гостей ходить из угла в угол с чемоданами. Это было не критично, немного смешно. Просьба делать уборку, когда лифт пуст. Очень бы хотелось к халату и тапочки, и ложку для обуви в номере. Спасибо.
10
04 сентября 2022 | Lyubov
Великолепно
Понравилось все ! От завтрака до бассейна. Сауна на высшем уровне .открытый бассейн это вообще отдельная тема
Слышно было к сожалению как храпел сосед ...в другом номере
Читать полностью
Слышно было к сожалению как храпел сосед ...в другом номере
10
04 сентября 2022 | Maria
мы жили на 9-и этаже , шикарнейший вид на реку и город. Чисто, правда матрасик можно обновить, мужу неудобно было спать
Понравилось абсолютно все ! спасибо что вы есть ! лучшее место в Карловых Варах !
Читать полностью
8
30 августа 2022 | Irina
Очень хорошо
В КарловыхВарах далеко не первый раз, в Термале - впервые, выбрала из-за возобновления работы открытого обычного и термального бассейнов. Абсолютно не пожалела, 3 часа ежедневно посещение бесплатно (разделить время на 2 посещения нельзя), прекрасный комплекс всевозможных бань. Кроме того в самом отеле тоже есть СПА- комплекс, относительно небольшой, но очень приятный - джакузи, бассейн с противотоком, сауна и инфрасауна, паровая баня. Завтраки - выбор очень большой, но очень бюджетный, омлет, яичницу порционно делают, творожок есть, горячие напитки - машина. В целом неплохо. Во всех спа- зонах чисто, в термальный бассейн практически постоянно поступает свежая вода
Не очень профессиональный персонал ( за исключением персонала на рецепции - там все молодцы). Особенно официанты ( мне показалось, студенты), настолько озабочены, чтобы ничего не упало, что на улыбки и приветствия у них просто не хватало сил. Уборка в номере абсолютно формальная, в относительно хуже доступных местах пыль, один день вообще не убирали, за 6 ночей постельное ни разу не меняли. В ванной комнате был неприятный запах, я закрывала слив в полу мусорной корзиной, запаха практически не стало. Но, преимущества пользования открытыми бассейнами, безусловно перевешивают все эти недочёты. Если менеджеры по персоналу поработают, то вообще всё будет замечательно
Читать полностью
Не очень профессиональный персонал ( за исключением персонала на рецепции - там все молодцы). Особенно официанты ( мне показалось, студенты), настолько озабочены, чтобы ничего не упало, что на улыбки и приветствия у них просто не хватало сил. Уборка в номере абсолютно формальная, в относительно хуже доступных местах пыль, один день вообще не убирали, за 6 ночей постельное ни разу не меняли. В ванной комнате был неприятный запах, я закрывала слив в полу мусорной корзиной, запаха практически не стало. Но, преимущества пользования открытыми бассейнами, безусловно перевешивают все эти недочёты. Если менеджеры по персоналу поработают, то вообще всё будет замечательно
10
25 августа 2022 | Agata
Великолепно
Отдыхали семьёй,очень всем понравилось. Еда 100%, бассейны на вашем уровне. Номера комфортные. Только нам матрас за жёсткий был,но это не смертельно 😄
Читать полностью
10
24 августа 2022 | Drobush
Великолепно
Отличное расположение, номер очень комфотный и отличный вид.
Читать полностью
8
21 августа 2022 | Radmila
Очень хорошо
отличный завтрак, сауна, вид из номера
в описании отеля было написано, что есть фитнесс. на рецепции нам сказали , что его нет. плохая уборка
Читать полностью
в описании отеля было написано, что есть фитнесс. на рецепции нам сказали , что его нет. плохая уборка
10
14 августа 2022 | Kucherenko
супер
супер
мало времени на басейны,хотель бы по своему желанию использовать время на басейне, а не 3 часа подрят
Читать полностью
мало времени на басейны,хотель бы по своему желанию использовать время на басейне, а не 3 часа подрят
10
02 августа 2022 | Kateryna
Великолепно
Дружелюбный персонал, прекрасное расположение, супер бассейн на террасе.
Читать полностью
9
24 июля 2022 | Sharov
Превосходно
, Парни на стойке регистрации были супер приветливы, все объяснили,рассказали очень было приятно. Номер был на 4 этаже, 417. Чистый,уютный все работало. Сантехника все хорошее,чистое новое. В комнате был чайник, чай кофе и сахар. Бассейн супер и внутри и снаружи. Если вам повезёт с соседями то ваш отдых пройдёт в этом Отеле на Ура. Сам Отель большой,красивый, современный. Я могу его только советовать.
Я гость привередливый поэтому минусы конечно тоже нашлись. Номер с балконом, но на балконе нет даже стула чтоб можно было посидеть , в ванной сильно воняло вытяжка вроде есть, а почему стоит вонь мы так и не поняли. Нам не повезло с соседями, они всю ночь занимались взрослыми играми, поэтому их кровать стучала нам в стену естественно уснуть было невозможно. Отъезд написано до 12 , утром в 9 утра пришла уборщица нагло стучясь к нам в номер, мы ночь не спали и конечно в это время мы ещё не встали. Пришлось открыть, на что она спросила когда мы будем выселятся, потому что им надо убирать номер а следующие гости уже приехали. На заметку! Заселение с 14 часов! Мы тоже приехали в 11 но нас раньше никто не заселил! Мы просто ушли гулять по городу. На этом минусы закончились.
Читать полностью
Я гость привередливый поэтому минусы конечно тоже нашлись. Номер с балконом, но на балконе нет даже стула чтоб можно было посидеть , в ванной сильно воняло вытяжка вроде есть, а почему стоит вонь мы так и не поняли. Нам не повезло с соседями, они всю ночь занимались взрослыми играми, поэтому их кровать стучала нам в стену естественно уснуть было невозможно. Отъезд написано до 12 , утром в 9 утра пришла уборщица нагло стучясь к нам в номер, мы ночь не спали и конечно в это время мы ещё не встали. Пришлось открыть, на что она спросила когда мы будем выселятся, потому что им надо убирать номер а следующие гости уже приехали. На заметку! Заселение с 14 часов! Мы тоже приехали в 11 но нас раньше никто не заселил! Мы просто ушли гулять по городу. На этом минусы закончились.
9
27 июня 2022 | D_j_j
Всё на уровне!
Завтрак отменный. В номерах чисто. Удобная и недорогая парковка. Расположение лучше не придумать. Персонал отзывчивый.
Стоимость могла бы быть чуть ниже :)
Читать полностью
Стоимость могла бы быть чуть ниже :)
8
24 июня 2022 | Inna
Очень хорошо
Прекрасное расположение, отличные завтраки, прекрасный вид из окна. Отдельное внимание бассейну - все очень чисто и ухоженно!!
Мини-бар был пустым. После прогулки мы вернулись поздно, питьевой воды в номере не было, спустившись вниз - нам на ресепшене отказали в покупке воды!!! Или элементарно просто дать фильтрованную)) Это единственное недовольство, что испортило картинку. P.S По личному опыту, как человек работавший одно время в отеле: в номерах всегда были кувшины с чистой водой, полный мини-бар, а по запросу администратор обновлял эти же кувшины с водой.
Читать полностью
Мини-бар был пустым. После прогулки мы вернулись поздно, питьевой воды в номере не было, спустившись вниз - нам на ресепшене отказали в покупке воды!!! Или элементарно просто дать фильтрованную)) Это единственное недовольство, что испортило картинку. P.S По личному опыту, как человек работавший одно время в отеле: в номерах всегда были кувшины с чистой водой, полный мини-бар, а по запросу администратор обновлял эти же кувшины с водой.
9
12 июня 2022 | Svetlana
Шикарный вид из окна в номере
Бассейн с термальной водой (3 часа входят в стоимость) с возможностью загорать и отличным видом на город. Спа в самом отеле тоже понравился. Завтрак обычный, шампанского не было:(
Отдельно хочу отметить вид из окна в номере, несмотря на то, что окна были с видом на лес, вид оказался шикарный!
Номер обычный, без изысков, матрас удобный, подушки тоже, есть сейф, соседей не слышали.
Читать полностью
8
07 июня 2022 | Тихонова
Очень хорошо
Номер был простой, небольшой, но всё необходимое есть. Замечательный бассейн на крыше, просто супер!
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Anna
в ванной были остатки чужих волос
расположение центральное
хороший спа, отличный завтрак
Читать полностью
хороший спа, отличный завтрак
8
21 апреля 2022 | Diamantik
Очень хорошо
Расположение очень хорошее, вид из окна верхнего этажа красивый был. Парковка очень удобная. Персонал вежливый и можно было легко общаться, так как говорят на русском языке.
Не понравилось, только то что на данный момент идёт ремонт . И пользоваться сауной и бассейном не очень комфортно, так как народу много, а место мало.
Читать полностью
Не понравилось, только то что на данный момент идёт ремонт . И пользоваться сауной и бассейном не очень комфортно, так как народу много, а место мало.
7
04 апреля 2025 | Anastassiya
Хорошо
Отель стоит в хорошем месте, рессепшен - был приятен, все объяснили ( спасибо) ,номер был конечно старый, в ванной не было перегородки ,чтобы вода не заливала весь пол, полотенца для бассейна нужно было с номера брать, а чем потом после душа пользоваться непонятно ( странная система) тапочек тоже не было. Вода в номере должна присутствовать ,хотя бы в первый день, просто если заселился , с вещами ,как еще знать,что и воду надо с собой нести, для Отеля в 4 звезды - это неприемлимо. Понравился термо . Девушки в спа в самом отеле конечно грубоваты ( было неприятно)
Читать полностью
7
29 марта 2025 | Daria
Хорошо
Все понравилось, в номере было чисто, постельное белье и полотенца без пятен. Единственный момент, который хотелось бы улучшить, напор с крана в душе был слабый.
Читать полностью
6
25 декабря 2024 | Alina
Соотношение цена и качество не соответствует
Массаж никому из нас не понравился, массажисты беспардонные и качество такое себе, за такие деньги могли бы что-то положить в мини бар (хотя бы воду). Всю ситуацию об отеле спасает то, что там есть термал на крыше). Матрасы в номерах настолько деревянные, было чувство что спишь на доске.
Соотношение качество отеля и цены не соответствует, лучше бы остановились в отеле подешевле и с лучшими удобствами и ходили отдельно (платили за вход в термал).
Читать полностью
7
24 декабря 2024 | Ekaterina
В целом всё хорошо.
Церемония в банном комплексе была отличная, как и весь комплекс. Большое разнообразие бань. Вид из окна шикарный.
Нет питьевой воды ни в банном комплексе (только за деньги), ни в номерах, нет тапочек. В стандартных номерах расположение розеток крайне неудобно. Приходилось отключать ночник. При бронировании номера фотографии не соответствовали реальности.
Читать полностью
Нет питьевой воды ни в банном комплексе (только за деньги), ни в номерах, нет тапочек. В стандартных номерах расположение розеток крайне неудобно. Приходилось отключать ночник. При бронировании номера фотографии не соответствовали реальности.
4
31 октября 2024 | Heorhii
Ужасная гостинница !
Бани это единственные там достопримечательности, уровень ниже среднего.
все !! маленький номер, очень плохая маленькая кровать, ужасные подушки, холодный номер. Цена завышенная в разы !!
Читать полностью
все !! маленький номер, очень плохая маленькая кровать, ужасные подушки, холодный номер. Цена завышенная в разы !!
7
24 октября 2024 | Andrey
Хорошо
вид из окна если вид на город... остальное кошмар
Дизайн спа зоны очень странный.Люди ходят и спрашивают а где сауны.В бассеине и банях мы встретили трех... человек и ушли оттуда.Делать там совершенно нечего.Сама зона саун близ термалтюьного бассеина выполнена на 2 балла по 5 бальной шкале. Самые обычные сауны...Откровенно говоря у нас дома на порядок красивее и лучше зоны .саун. Есть возможность сделать всё гораздо эффективнее и красивее с видом на город...но увы... Очень странная организация внутреннего освещения саунного блока. Люди выходят из саун и главное,что хотят посмотреть, это вид на город или хотябы на вечерний бассейн.Но увы... освещение сделано так, что вы видите только блики внутренних ламп.Когда в отеле и так все хорошо... им нет необходимости организовать нормально отель.Всё сделано под девизом"да и так купят". Город экономит на подсветке фасадов.Поэтому даже если у вас вид на город,то ночью он совершенно тёмный.Завтрак...Завтрак шикарен...Это факт.Остальное... ну точно мы больше туда не поедем. Любой другой отель и билет в бассейн этого отеля. А потом еще с Вас снимут денег за парковку и какието не сильно внятные сборы города. Лучше бы взяли отель рядом.
Читать полностью
Дизайн спа зоны очень странный.Люди ходят и спрашивают а где сауны.В бассеине и банях мы встретили трех... человек и ушли оттуда.Делать там совершенно нечего.Сама зона саун близ термалтюьного бассеина выполнена на 2 балла по 5 бальной шкале. Самые обычные сауны...Откровенно говоря у нас дома на порядок красивее и лучше зоны .саун. Есть возможность сделать всё гораздо эффективнее и красивее с видом на город...но увы... Очень странная организация внутреннего освещения саунного блока. Люди выходят из саун и главное,что хотят посмотреть, это вид на город или хотябы на вечерний бассейн.Но увы... освещение сделано так, что вы видите только блики внутренних ламп.Когда в отеле и так все хорошо... им нет необходимости организовать нормально отель.Всё сделано под девизом"да и так купят". Город экономит на подсветке фасадов.Поэтому даже если у вас вид на город,то ночью он совершенно тёмный.Завтрак...Завтрак шикарен...Это факт.Остальное... ну точно мы больше туда не поедем. Любой другой отель и билет в бассейн этого отеля. А потом еще с Вас снимут денег за парковку и какието не сильно внятные сборы города. Лучше бы взяли отель рядом.
5
01 августа 2024 | Sergei
Достаточно хорошо
Хорошее расположение гостиницы
Вонь в ванной комнате из канализации. Зановеску в ванной повешать наверное очень дорого поэтому её нет
Читать полностью
Вонь в ванной комнате из канализации. Зановеску в ванной повешать наверное очень дорого поэтому её нет
6
15 марта 2024 | Valeriya
Достаточно хорошо
Отличные реконструированный отель, с замечательным спа и бассейном на улице.
Не удобная кровать, подушки и матрац.
Не думаю что выберу этот отеля снова.
Не понравилось, что в день выезда в 7 утра сработала пожарная сигнализация дважды, все гости успели спустится вниз и никто из персонала нас не предупредил что это была ложная тревога. При выезде персонал отдел даже не извинился за неудобства.
Читать полностью
Не понравилось, что в день выезда в 7 утра сработала пожарная сигнализация дважды, все гости успели спустится вниз и никто из персонала нас не предупредил что это была ложная тревога. При выезде персонал отдел даже не извинился за неудобства.
7
07 января 2024 | Anastasiya
Проверить персонал ресепшена на умение обращаться с клиентами.
Центр города. Наличие бассейна и сауны.
Мы с мужем приехали изначально на 2 дня. Но в день заезда спросили, можно ли продлить еще на день наше посещение. На ресепшене мне сказали что продлить ТОТ ЖЕ номер нельзя. Я забронировала на booking еще одну ночь, но в другом номере, который был дороже, т.к там было 3 кровати. В итоге, утром, мы собрали вещи, спустились на ресепшен что бы выехать из одного номера, и заехать в другой. А нам с улыбкой сообщили, что могут нам оставить наш старый номер. Я не стала скандалить, и говорить что это очень не профессионально с их стороны, но неприятный осадок остался.
Читать полностью
Мы с мужем приехали изначально на 2 дня. Но в день заезда спросили, можно ли продлить еще на день наше посещение. На ресепшене мне сказали что продлить ТОТ ЖЕ номер нельзя. Я забронировала на booking еще одну ночь, но в другом номере, который был дороже, т.к там было 3 кровати. В итоге, утром, мы собрали вещи, спустились на ресепшен что бы выехать из одного номера, и заехать в другой. А нам с улыбкой сообщили, что могут нам оставить наш старый номер. Я не стала скандалить, и говорить что это очень не профессионально с их стороны, но неприятный осадок остался.
4
12 декабря 2023 | Dmytro
Отель из советского союза
Хорошее расположение.
Возможность воспользоваться спа комплексом.
Ужасно грязный ковёр в номере, по которому неприятно ходить. Отбитый угол мебели в номере, заклеенный скотчем. Отсутствие воды в кранах в день отъезда. «Никакое» спа в самом отеле. Скудный завтрак. Персонал на ресепшене, который не может объяснить где взять халаты и полотенца для спа, и рекомендующий взять их с собой из номера.
Читать полностью
Ужасно грязный ковёр в номере, по которому неприятно ходить. Отбитый угол мебели в номере, заклеенный скотчем. Отсутствие воды в кранах в день отъезда. «Никакое» спа в самом отеле. Скудный завтрак. Персонал на ресепшене, который не может объяснить где взять халаты и полотенца для спа, и рекомендующий взять их с собой из номера.
6
27 октября 2023 | N
Достаточно хорошо
Завтрак,в центре.
Запах в комнате (трубы,канализация)
Читать полностью
Запах в комнате (трубы,канализация)
1
21 октября 2023 | Dimitrijs
Очень плохо
Даже нечего написать, что понравилось. Возможно только персонал на рецепшен.И то только тот который был на второй день. В первый день заселения, была очень не дружелюбная женщина.
Номер был ужасный, раковина треснутая, кавролин весь в пчтнах,воды гарячей не было (в раковине шла только холодная вода), номер был очень грязный, как после драки, приехали даже позже чем заселение, номер был не готов. Цена номера ооочень не соответствует качеству. На завтраке почти все столики были зарезервированы и негде было сесть.Этот отель не соответствует цена качество. Берут большие деньги за номера, а комфорта ноль.
Читать полностью
Номер был ужасный, раковина треснутая, кавролин весь в пчтнах,воды гарячей не было (в раковине шла только холодная вода), номер был очень грязный, как после драки, приехали даже позже чем заселение, номер был не готов. Цена номера ооочень не соответствует качеству. На завтраке почти все столики были зарезервированы и негде было сесть.Этот отель не соответствует цена качество. Берут большие деньги за номера, а комфорта ноль.
7
20 октября 2023 | Veronika
Хорошо
Понравилось территориальное нахождение отеля
Бронировали номер с видом, а получили вид на стенку! Ужас! Просили поменять хотя бы за доплату, но нам отказали, сказав что это будет дорого, хотя я цену не спрашивала ( мне решать что для меня дорого , а что нет!) Мы заселялись с ребенком и платили за него дополнительно, но нам даже не принесли дополнительную подушку когда я просила. Отношение - Очень Печально!!!
Читать полностью
Бронировали номер с видом, а получили вид на стенку! Ужас! Просили поменять хотя бы за доплату, но нам отказали, сказав что это будет дорого, хотя я цену не спрашивала ( мне решать что для меня дорого , а что нет!) Мы заселялись с ребенком и платили за него дополнительно, но нам даже не принесли дополнительную подушку когда я просила. Отношение - Очень Печально!!!
7
20 сентября 2023 | Olga
отель неплохой, номера с 10 по 15 этаж отремонтированные, но при этом постоянный запах из канализации в ванной. дневная
открытый бассейн
запах канализации из ванной, персонал, завтрак
Читать полностью
запах канализации из ванной, персонал, завтрак
5
30 августа 2023 | Sergey
Достаточно хорошо
Расположение
Сильно пахнет канализацией. Биде находится в одном помещении, а унитаз в другом, что весьма странно.
Читать полностью
Сильно пахнет канализацией. Биде находится в одном помещении, а унитаз в другом, что весьма странно.
6
23 июля 2023 | Dmitriy
Достаточно хорошо
Локация
1) комната не соответствует цене, очень плохая шумоизоляция номера, примерно 3 из 5 2) завтрак везде бронь на столиках негде сесть, завтрак и качество еды 3 из 5 3) контроль качества нужен отелю: например халат банных порван, тапочек не было, ложечки для обуви вообще нет в отеле, соки и еда не вкусные, завтраки однообразны
Читать полностью
1) комната не соответствует цене, очень плохая шумоизоляция номера, примерно 3 из 5 2) завтрак везде бронь на столиках негде сесть, завтрак и качество еды 3 из 5 3) контроль качества нужен отелю: например халат банных порван, тапочек не было, ложечки для обуви вообще нет в отеле, соки и еда не вкусные, завтраки однообразны
6
14 июля 2023 | Oleg
Слелайте онлайн табло, гле показываете статус услуг (работает или нет, когда занято, когда свободно) и т.п.
Кондиционер
Куча «спа» штук не работало , поэтому ожидаемого спа отдыха не получилось.
Читать полностью
Куча «спа» штук не работало , поэтому ожидаемого спа отдыха не получилось.
5
30 июня 2023 | Oksana
Достаточно хорошо
Мне понравилось расположение отеля и наличие бассейна, вкусно кормят.
во время моего пребывания в отеля. Отель готовился к проведению фильм фестиваль. Везде проводили ремонт, пахло краской, везде было грязно!!! Парковку предложили только подземную, мой автомобиль там не помещается сильно низкий потолок, проехала сантиметр над крышей и место было только в проезде. На крышу моего авто насыпалась известь с потолка он весь был в обломках потолка. Персоналу абсолютно наплевать!!!! На парковку на улице меня не пустили. сказали, что то для людей забронировано. А я судя по всему не люди. Я пыталась бронировать заранее но мне ответили что мест очень много и бронировать нельзя!!! моему возмущению нет предела. Я тащила 2 чемодана с паркинга по ступенькам! Когда выезжала меня не пустили подьехать ко ресепшену чтоб снова не тащить чемоданы по ступенькам, пришлось ехать без разрешения. Пол отеля выбежали к машине, чтоб я немедленно уехала, так никто и не помог с чемоданами. Еле отбилась от них и уехала. Сервис просто ужас!!! Был бы хороший отель если бы не персонал! Там половину нужно уволитью
Читать полностью
во время моего пребывания в отеля. Отель готовился к проведению фильм фестиваль. Везде проводили ремонт, пахло краской, везде было грязно!!! Парковку предложили только подземную, мой автомобиль там не помещается сильно низкий потолок, проехала сантиметр над крышей и место было только в проезде. На крышу моего авто насыпалась известь с потолка он весь был в обломках потолка. Персоналу абсолютно наплевать!!!! На парковку на улице меня не пустили. сказали, что то для людей забронировано. А я судя по всему не люди. Я пыталась бронировать заранее но мне ответили что мест очень много и бронировать нельзя!!! моему возмущению нет предела. Я тащила 2 чемодана с паркинга по ступенькам! Когда выезжала меня не пустили подьехать ко ресепшену чтоб снова не тащить чемоданы по ступенькам, пришлось ехать без разрешения. Пол отеля выбежали к машине, чтоб я немедленно уехала, так никто и не помог с чемоданами. Еле отбилась от них и уехала. Сервис просто ужас!!! Был бы хороший отель если бы не персонал! Там половину нужно уволитью
7
25 июня 2023 | Anna
Просторный номер с большим балконом , возможность посещать термальный бассейн и спа центр
Очень хороший завтрак, приятный персонал, спа
Несовременный дизайн, кресла в пятнах
Читать полностью
Несовременный дизайн, кресла в пятнах
6
23 июня 2023 | Anastasia
Достаточно хорошо
Приятный персонал. Видно, что стараются.
Отель готовится к кинофестивалю + еще не закончился ремонт. Отчетливый аромат стройки не то, что хотелось бы получить. Зайти в отель можно по-нормальному только с одной стороны. О «подготовку» к фестивалю в прямом смысле слова запинаешься на улице, ну и строители при виде красивой женщины ведут себя так, как будто я на турецком базаре, а не в большом европейском отеле. Никак к отелю это не относится, но как в том анекдоте, «а осадочек остался».
Читать полностью
Отель готовится к кинофестивалю + еще не закончился ремонт. Отчетливый аромат стройки не то, что хотелось бы получить. Зайти в отель можно по-нормальному только с одной стороны. О «подготовку» к фестивалю в прямом смысле слова запинаешься на улице, ну и строители при виде красивой женщины ведут себя так, как будто я на турецком базаре, а не в большом европейском отеле. Никак к отелю это не относится, но как в том анекдоте, «а осадочек остался».
6
09 мая 2023 | Andriy
Достаточно хорошо
Хорошее расположение напротив садовой Коллонады. Можно в халате пройтись в бассейн и в Саунию. Неплохой собственный СПА.
Большие окна и не плохой вид. Номера реновированы. Все необходимое есть.
Отель в состоянии ремонта, грязь и шум присутствуют. Для проживания в таких условиях цена завышена . На лифты постоянно очередь. Можно долго стоять. Ресепшен сохранился с советского времени, стойка регистрации просит обновления. Кровати очень твердые в стандартном номере. Довольно старый ремонт.
Читать полностью
Отель в состоянии ремонта, грязь и шум присутствуют. Для проживания в таких условиях цена завышена . На лифты постоянно очередь. Можно долго стоять. Ресепшен сохранился с советского времени, стойка регистрации просит обновления. Кровати очень твердые в стандартном номере. Довольно старый ремонт.
4
09 апреля 2023 | Philippovskaya
Неудовлетворительно
Мы заранее написали в отель для бронирования дополнительных услуг: массаж, соляная комната. Отель подтвердил нам по почте возможность бронирования, но в итоге, когда мы приехали в отель нам сообщили, что нашей брони нет, с нами переписывался сотрудник, который на момент заселения был в отпуске, а сейчас ввиду большой загрузки отеля свободных слотов для массажа и тд нет. Это сильно испортило впечатление
Читать полностью
6
02 марта 2023 | Swetlana
Достаточно хорошо
На против нашей комнаты шёл ремонт лестничной площадки , никто даже и не предупредил, что в отеле идёт ремонт , было шумно
Baustelle lm Hotel
Читать полностью
Baustelle lm Hotel
7
01 марта 2023 | Tatjana
Хорошо
Расположение супер.Отель немного подуставший. Матрасы очень жёсткие. В ванной комнате неприятный запах.Завтраки хорошие,разнообразные.
Читать полностью
7
02 февраля 2023 | Andrey
это было не плохо , если бы не работающие целый день отбойные молотки
персонал дружелюбный и очень хороший бассейн на открытом воздухе
матрасы. качество недавно проведенного ремонта не на высоте
Читать полностью
матрасы. качество недавно проведенного ремонта не на высоте
7
01 февраля 2023 | Maksym
Хорошо
то что крыло с бассейном было закрыто с 31.01.2023 по 02.02.2023
Читать полностью
7
19 января 2023 | Liliya
Хорошо
Удачное расположение отеля и замечательный бассейн на крыше.
Часть процедур можно получить только по назначению врача, но доктор так занят, что ближайшие дни у него не нашлось в расписании времени на нас. Немного напрягают постоянные восстановительные работы в отеле.
Читать полностью
Часть процедур можно получить только по назначению врача, но доктор так занят, что ближайшие дни у него не нашлось в расписании времени на нас. Немного напрягают постоянные восстановительные работы в отеле.
4
18 января 2023 | Oleksandra
не стоит жертвовать своими комфортом ради бассейна
Понравился только открытый бассейн
мебель из прошлого века, ковровое покрытие протерто до дыр, отопления в номерах нет, кондиционер за сутки пребывания так и не подул теплом, только ледяным воздухом. тоненькие одеяла. за эти деньги можно заказать шикарный отель, а в открытый бассейн просто сходить отдельно. если бы хотя бы было отопление… а так было очень неуютно. завтрак нездоровый: салаты с майонезом, все жирное, пережаренное. как можно таким кормить людей, которые приехали лечить желудок?
Читать полностью
мебель из прошлого века, ковровое покрытие протерто до дыр, отопления в номерах нет, кондиционер за сутки пребывания так и не подул теплом, только ледяным воздухом. тоненькие одеяла. за эти деньги можно заказать шикарный отель, а в открытый бассейн просто сходить отдельно. если бы хотя бы было отопление… а так было очень неуютно. завтрак нездоровый: салаты с майонезом, все жирное, пережаренное. как можно таким кормить людей, которые приехали лечить желудок?
7
15 января 2023 | Oksana
Хорошо
Было холодно в номере кондиционер не грел была только одна батарея в ванной
Читать полностью
6
06 января 2023 | Maxim
Достаточно хорошо
в целом все хорошо, цена качество.
Хороший сон это самое главное, но спать на старом матраце хорошо нельзя, да и подушка тоже странная- как медуза.
Читать полностью
Хороший сон это самое главное, но спать на старом матраце хорошо нельзя, да и подушка тоже странная- как медуза.
7
01 января 2023 | Julia
Хорошо
Хорошее расположение (прям рядом находится колонада с источниками), есть два спа-центра: один только для гостей отеля с бассейном, джакузи и тремя видами саун и второй с большим открытым бассейном и бассейном с термальной водой и саунами. Второй соединен переходом с отелем, так что можно туда ходить в халатах, не переодеваясь - очень удобно! Персонал отеля вежливый.
Завтрак разнообразный, но сама еда могла бы быть лучше. Очень жёсткие кровати! Нам дали в итоге наматрасник, но в целом она все равно осталась жёсткой.
Читать полностью
Завтрак разнообразный, но сама еда могла бы быть лучше. Очень жёсткие кровати! Нам дали в итоге наматрасник, но в целом она все равно осталась жёсткой.
7
25 сентября 2022 | Igor
Могло быть лучше....
Заселились достаточно быстро, номер чистый и отель тоже, в стоимость номера входит 3 часа посещения бассейного комплекса с термальным бассейном и сауной. Везде было очень чисто и комфортно, в номере были халаты и тапочки. Удобная и качественная мебель в номере. Вид из номера с 11-го этажа был неплохой.
Вместо ресторана оказалась - столовая, запах еды услышали выходя из лифта, очень много людей и достаточно небольшое пространство гости постоянно уворачивались от столкновения друг с другом и персоналом, еда посредственная... очень, утром пришлось стоять в очереди за кофе минут 20, т. к не работал второй аппарат, В ванной комнате в районе электрической батареи торчал из стены на 20 см провод заземления..... Номер очень маленький и отсутствует в комнате зеркало, Вентиляция достаточно шумная.
Читать полностью
Вместо ресторана оказалась - столовая, запах еды услышали выходя из лифта, очень много людей и достаточно небольшое пространство гости постоянно уворачивались от столкновения друг с другом и персоналом, еда посредственная... очень, утром пришлось стоять в очереди за кофе минут 20, т. к не работал второй аппарат, В ванной комнате в районе электрической батареи торчал из стены на 20 см провод заземления..... Номер очень маленький и отсутствует в комнате зеркало, Вентиляция достаточно шумная.
7
04 сентября 2022 | Danyela
Хорошо
Отличный персонал. Вкусный завтрак. Комфортный номер . Чисто,уютно .Шикарный вид на город.Мы проживали на 13 этаже.Нам понравилось. Рекомендую 👌
Зал рецепции можно улучшить.
Читать полностью
Зал рецепции можно улучшить.
7
30 июня 2022 | Alla
Хорошо
Расположение,еда,персонал,всё прекрасно.Чисто и приятно.
Бесконечный ремонт и стройка вокруг гостиницы. Понятно,подготовка к кинофестивалю,но почему это должно отражаться на отдыхающих ? Это очень неприятно. Отказали в продлении номера ещё на несколько часов. Я инвалид и мне очень неудобно с 12.00 и до вечера находиться в холле гостиницы.
Читать полностью
Бесконечный ремонт и стройка вокруг гостиницы. Понятно,подготовка к кинофестивалю,но почему это должно отражаться на отдыхающих ? Это очень неприятно. Отказали в продлении номера ещё на несколько часов. Я инвалид и мне очень неудобно с 12.00 и до вечера находиться в холле гостиницы.
7
09 мая 2022 | Наталья
Хорошо
Быстрый check in, -out. Своя парковка у отеля есть( 10€ в сутки). Неплохой завтрак, каждый для себя что-то выберет. У нас был улучшенный номер с балконом и ванной. Вид из окна на реку. Получили подарок на день рождение ( было приятно). Спа зона с небольшим бассейном, финской сауной( без текстиля), хаммамом , инфракрасной кабиной.Можно заказать массаж. В отеле есть караоке и диско бар. Персонал вежливый, всегда поможет.
В номере отсутствует мини бар. Есть чайник, кофе и чай, но подключить в розетку чайник удалось только поставив его на пол. В душе вода перепутана там, где должна быть холодная-была горячая. Термальный бассейн не работает уже долгое время. Лучше его убрать из описания до окончания ремонта. На данный момент отель тянет только на 3***. Немного не удобная кровать, всё время скатываешься в сторону.
Читать полностью
В номере отсутствует мини бар. Есть чайник, кофе и чай, но подключить в розетку чайник удалось только поставив его на пол. В душе вода перепутана там, где должна быть холодная-была горячая. Термальный бассейн не работает уже долгое время. Лучше его убрать из описания до окончания ремонта. На данный момент отель тянет только на 3***. Немного не удобная кровать, всё время скатываешься в сторону.
