Zlaty Sloup 3*

Прекрасное отношение персонала, приехали как к родственникам. Уютно, комфортно. Находится в историческом районе, рядом с отелем "Pupp". Цена и качество соответствуют. Кухня европейская, кормили вкусно, завтрак-шведский стол, всегда разный. Одни плюсы.

Была четыре года назад. Определяющими при выборе отеля были услуги в отеле, цена и месторасположение. Ехала получить лечение и не ошиблась. Некоторые процедуры получала в самом отеле, медперсонал высококвалифицированный, для получение консультации был приглашен врач в отель. Питание очень хорошее, мне было обеспечено питание по диете. На кухне работала повар-женщина с Украины, готовила отлично. Продукты всегда были свежими. Я жила одна в двухместном номере, в котором был холодильник и все для чаепития. Электрический чайник брала на кухне за небольшую дополнительную плату. Если снова соберусь в Карловы Вары, выберу этот отель.

Отдыхала в этом отеле не раз. Первый раз попала шесть лет назад. И потом ездила каждый год. Два года, как не была. На следующей неделе еду. Жду встречи со своими уже близкими знакомыми. Хозяйка отеля Галина ей большой помнит всех постоянных клиентов, и что - кому когда обещала, какие скидки и какие услуги. Водители, которые всегда встречают в аэропорту (конечно за дополнительную плату) - всегда улыбаются, помогают и хорошо говорят по-русски. очень пунктуальны. И, конечно, Таисия - наш ангел-хранитель в части лечения и отпуска процедур. И в этот раз мы едем к Таисии за порцией здоровья. Руки золотые! Так как она отпускает газовые уколы...нет сравнения. А масажи, и все остальные. Всегда улыбается, шутит. Получаешь заряд бодрости на год. И, конечно, девчонки на кухне. Соотечественники с Украины. Галина - повар. Ирина - помощник. Какие вареники и борщи, в приготовлении Галины!!!! А драники, пальчики оближешь. Если надо соблюдать диету - всегда пожалуйста! Завтрак - шведский стол. Место расположения - супер. Рядом - отель Пупа и подъемник на Диану. Источники недалеко. Ресторанчики - поблизости. И самое главное - что все по ровной плоскости, не надо подниматься в горы, или спускаться.Звезд, конечно, в этом отеле не много. Но пока разочарований не было никогда. Думаю и в этот раз - наши ожидания будут воплощены в реальность.

Отель расположен очень удачно: много достопримечательностей города находятся в пешей доступности. Соотношение цена-качество радует. В номере чисто, тепло, есть телевизор и холодильник. Персонал вежливый, готовый всегда прийти на помощь.

С первой минуты меня встретили с улыбкой.... замечательный отель с прекрасным персоналом. Что важно туристу? Комфорт, покой и доброе отношение....в Zlaty Sloup все это есть. Современный ремонт номера, со всеми необходимыми мелочами, хорошо работает wifi в комнате, ТВ с несколькими русскими каналами.... удобнейшее расположение рядом с отелем Пуп и в 5 минутах ходьбы от Колонады. В отеле есть мед. сервис со всеми главными процедурами; в халате и на лифте можно спуститься в оздоровительный центр и заниматься своим здоровьем. Особое спасибо Светлане за вкусные завтраки!

Хороший отель, очень удобное расположение (недалёко от остановки транспорта, в двух шагах от местной walking street), дружелюбный и отзывчивый персонал-когда не успевали на ужин (из-за экскурсий) работники приносили нам его в номер (по нашей просьбе). Кухня не ресторанная; ближе к "домашней", но все очень вкусно, порции большие; самостоятельно выбираешь из нескольких блюд, что ты хочешь на ужин; всегда все свежее и горячее; на завтрак - шведский стол. Номер у нас был после ремонта-очень понравился (сами понимаете - все новое, чистое...вообщем находится в номере было одно удовольствие). В номере был телевизор, холодильник, бесплатная зона wi-fi... Единственный минус-рецепция отеля находится в турагентстве, которое располагается по соседству; турагентство работает до 18, или 19.00 (не помню точно), поэтому если заезд у Вас поздний-обсудите это заранее, так как вечером входная дверь в отель закрывается на ключ, который выдаётся каждому постояльцу отеля при поселении. Мы приехали в отель днём, поэтому у нас с этим проблем не возникло; нас радушно встретили и быстро поселили. Вообщем от отеля остались только приятные впечатления. Рекомендую!)

Забронировала случайно (из за цены по спецпредложению) и не пожалела. Отель хоть и скромный но все вполне достойно . Жила я в большом номере с гостиной , большой кроватью и огромной ванной . Очень вкусно кормят. Расположение вообще супер . Для отдыха На несколько дней приеду только сюда .

Я останавливался в этом небольшом отеле только один раз, и плюс - расположение в центре города и близко ко всем главным достопримечательностям. Завтрак был нормальный с выбором горячего и холодного буфета. Мне не понравился кофе. Остальная часть отеля - это ничего, что создает на вас впечатление очень, но абсолютно идеально для бюджета. Не ожидайте хорошего вида из номера. Отель расположен на узкой улице - вы видите только здания вокруг.

Отель Золотой Столб находится на первой линии променада в 50-ти метрах от Гранд Отеля Пупп и в 30-ти метрах от фуникулёра на смотровую башню Диана. Останавливались на одну ночь. Заселение заняло пару минут,т.к. коммункация со стороны отеля по интернету, заслуживает похвалы.Все наши пожелания были выполнены (ранний заезд,поздний отъезд,верхний этаж). Чистый просторный номер с хорошей планировкой на крайнем этаже (лифт) с широким окном.Свежий ремонт.Просторная душевая.Удобные кровати.Холодильник-бар.Плазма с интернетом (Netflix и российское ТВ).Отличный Вай-Фай в номере.Немного мягкие подушки.Шторы день/ночь. Завтрак на нижнем этаже в просторном ресторане довольно таки приличный.Хороший кофе. Овсяная каша.Фрукты.Сосиски.Крокеты.Сыры.Колбаса.Ветчина.Яйца.Хлопья.Сметана.Йогурт.Творог.Ватрушки.Пирог.Ресторан работает до 7-ми вечера.Но мы обедали и ужинали в городе. Парковка авто в 300 - метрах за Царскими Лазнями, 10 евро/сутки. Нам очень понравилось.Вежливый персонал.

Спасибо за гостеприимство! В номере есть сейф, телевизор, холодильник и чайник. Очень вкусные блюда мы кушали завтраки и обед. Хорошее место расположение. Номер чистый, персонал окружает своей заботой. Отличное место рекомендую!

Большое спасибо за отлично проведённое время. Гостиница очень удобно расположена в самом центре, рядом - подъёмник-фуникулёр. Персонал маленькой, но очень уютной гостиницы дружелюбен и приветлив. Отдельное спасибо персоналу кухни - Светлана готовила действительно очень вкусно:)

Плюсы: ======= 1.Вкусно кормят,хороший завтрак 2.Не маленький номер, со всей необходимой мебелью, отличная ванная комната с душем. 3.Мусор убирают регулярно 4.В номере есть чайник, минибар, сейф(но не рабочий). Минусы: ======== 1.Вода в кране, душе, краник подмывания резко меняет температуру, от ледяной до кипятка и это неожиданно 2.Кран над раковиной не держится, падает. Или надо включать до упора на полный напор или придерживать одной рукой 3.Полотенца меняют раз в неделю в лучшем случае. Правда если сказать хозяйке, начали приносить 4.Мусорка маленькая и одна, в ванной. Поэтому весь ваш мусор (кожура от банана, баночки,коробочки пустые и т.д) выбрасывать приходится только туда, а места мало. Поэтому надо запасатчя пустыми кулечками 5. Нет кондиционера. В жаркие дни и на солнечной стороне в номере просто сауна. Даже вентилятор не спасает. 6.дверь в помещение отеля заедает и не всегда можно ее закрыть. Важно для безопасность, т.к.двери в номер закрываются на ключ, как в квартире,очень хлипко. Окна можно открыть, но в моем номере одно окно не открывалось. И минус в том что в Чехии нет сеток, а летом много насекомых. В целом, больше чем на 2, максимум 2.5* отель не тянет. Pros: ======= 1. Tasty food, good breakfast 2. Not a small room, with all the necessary furniture, a great bathroom with shower. 3. Garbage is cleaned regularly. 4. The room has a kettle, minibar, safe (but not working). Minuses: ======== 1. Water in the faucet, the shower, the tap of the ablution drastically changes the temperature, from icy to boiling water and this is unexpected. 2. The tap over the sink does not hold, falls. Or you need to turn on all the way to full pressure or hold with one hand 3. Towels are changed once a week at best. True if you say hostess, began to bring 4. The litter is small and alone in the bathroom. Therefore, all your garbage (banana peel, jars, empty boxes, etc.) has to be thrown away only there, and there is little space. Therefore, it is necessary to reserve empty bags 5. No air conditioning. On hot days and on the sunny side, the room is just a sauna. Even the fan does not save. 6. The door of the hotel is seized and it is not always possible to close it. It is important for security, because the doors in the room are locked, as in an apartment, very flimsy. The windows can be opened, but in my room one window did not open. And the disadvantage is that there are no nets in the Czech Republic, and in the summer there are a lot of insects. In general, more than 2, maximum 2.5 * hotel does not pull.

Бронировал люкс с балконом. По приезду получил ключи не знаю толком от чего, наверное для номера подошло бы название «большой , но без балкона» . На вопрос: а где балкон? Задумчивые переглядки девушек на рецепшн, и ответ: у нас нет номеров с балконом... Показываю оплаченное бронирование, первая версия от девушек : неправильный перевод слова терраса на русский язык. Перед девушками лежит распечатанный лист с заселениями гостей где напротив моей фамилии написано номер 602, а ключи я получил от 403. Спрашиваю опять , что с балконом? Наконец то получаю правдивый ответ, директор продала ваш номер другим гостям, которые приехали на пару часов раньше. Одна спрашивает у другой, те другие гости уже поднимались в номер, или нет, может поменяем обратно каждому своё, вторая отвечает, да те другие гости уже были в моем номере и им понравилось... ( говорят по чешски между собой в надежде, что я его не знаю ( ха-ха)). Ну и так далее и тому подобное. В конце концов отвечают мне по русски , поживите пару дней в 403, потом переезжаете в свой. Странное решение, однако делать нечего, договорились. Кстати забронированного заранее паркинга то же не оказалось, кто то занял место, однако помогли найти другой, хотя и гораздо дальше от отеля, чем тот напротив, который я бронировал. Теперь объективно не о ситуации , а об отеле. Месторасположение в начале променада, то есть в центре, за это плюс. Отель требует ремонта и за это минус. Завтраки сервируют шведский стол, готовят яичницу отваривают сосиски, жарят бекон или сардельки, один салат. Все остальное как у всех нарезка овощей, колбас, сыров, соки , чай кофе, и тд. В целом ставлю за завтраки плюс. В субботу вечером на 5 этаже кто то поставил чайник неудачно , пришлось двум этажам пол-часа просидеть без электричества , пока не приехала директор, у которой есть ключ от электрического щитка.Это наверное то же нужно отнести к вопросу назревшего ремонта.