Chateau Monty Spa Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
11 марта 2016 | Denis F
Отличный отель, но на горе
Один из немногих отелей, в которые я возвращался. Сам город просто прекрасен, в отличии от Карловых Вар , здесь не так много русских туристов. В отели прекрасно говорят на немецком. Сам отель несколько удален от центра и источников. Находиться на преличной горе, что обеспечивает прекрасный вид, но пешком после длительных прогулок туда возвращаться тяжеловато. Номера разные, от очень маленьких, до просторных, причем все они принадлежат одной категории. Завтрак типичный для Чехии. Ужин, буфет, стоит что то около 13 евро, и я бы советовал от него отказаться. За те же деньги можно много лучше поесть в ближайших уютных ресторанчиках. Бассейн в отели великолепен. Финская сауна за доплату.
Читать полностью
10
29 июля 2016 | Michelinn
Превосходный Отель в красивом месте
Хочу ехать обратно по времени, вы получите все, что время остановилось - просто на мгновение.Хочу остановиться в хорошем и уютном отеле с красивыми окрестностями, супер удобства, такие как бассейн, спа.Хочу, чтобы персонал был дружелюбным и услужливым. ДА?Ваша следующая поездка и пребывание в отеле должны сходить в Chateau Monty SPA Resort.Я надеюсь, что мы сможем вернуться в отель.
Читать полностью
2
06 июля 2017 | jajbo
Очень разочарованы
Я забронировал этот отель онлайн, посмотрев на фотографиях отеля, и когда мы приехали, мы были потрясено размещением!! Номера крошечные и не стильные вообще. Я забронировал номер с балконом, и мне дали обувную коробку, без балкона! После того, как мы пожаловались, куда мне дали другой номер с балконом и больше покусали. Оформление было все равно плохо и совсем не то, что мы так на их сайте, но определенно лучше. Обслуживание было плохим, на протяжении 24 часа, у нас было 3 администратора, и не каждый был дружелюбный и гостеприимный слишком кричащее. Официант за завтраком на меня внимания, когда я задал ему вопрос. Мы были очень разочарованы, отель темный, они получили удивительные красивые люстры везде, но все перешли, мы думали. его дневное время, они включили их вечером?? Я должен был спросить, могут ли они включить их вечером для нас, чтобы сделать несколько фотографий. Неохотно они это сделали, и как только я сделал фотографии, они поменяли их снова!! Наши друзья покинули наш номер в полночь, и коридор был черным как смоль без света на ночь, очевидно, они делают так плохо их безопасно на из-за электричества., где они могут!!! У этого отеля большой потенциал, чтобы стать восхитительным с большей осторожностью от менеджмента и персонала.
Читать полностью
10
30 июля 2017 | MartinCZ100
Отличный выбор для спокойствия и отдыха на большом отеле
Я пришел к Монти регулярно в течение нескольких лет. Но отель изменил владельца, и это видно на каждом шагу. Новые владельцы вкладывают потратиться на отель, каждый раз, когда что-то новое здесь, и я постоянно видел их среди гостей. Удобства в номере было бы улучшить. Дизайн не моя чашка кофе, потому что владельцы ориентируются на их представление роскошного европейского замка, в золотых рамках есть, возможно, 300 новых фотографий, но это прекрасно, чтобы посмотреть, что постоянно отель станет лучше. Обслуживание также улучшились и Питание разнообразное полностью - обслуживание номеров и обслуживания в баре. Мы очень хотели бы поблагодарить бармена Ольгу. Шеф-повар присутствует на ужин рекомендующие и спрашивающие гостей, если они enjyoing еда. Я не испытал это раньше. Отель Monty, с его расположением, с прекрасным обслуживанием и прекрасным персоналом, является одним из моих любимых. Спасибо
Читать полностью
2
17 августа 2017 | Анастасия К
Ужасное место с хамоватым персоналом
Приехали в эту гостиницу с семьёй 4 человека! В первый же день нас динамили с назначением процедур! Прийдя в Балнео центр, администратор Martina Svatova назначила приём у врача на одно время, пройдя к назначенному времени, послала нас ждать ещё на пару часов, при этом нехотя отмахнулась от нас бумажками, мол я вам ни чего не должна, тем временем наши процедуры уже должны были начаться и их естественно нам не вернули! Администратор так и не извинился за своё хамское поведение!
Читать полностью
2
23 августа 2017 | Zuzana S
Ужасное обслуживание
Сначала мы приехали сюда в выходные, и из-за ужасного обслуживания, которое мы закончили со страхом даже, чтобы попросить всего. Персонал был очень груб с нами, и я определенно не рекомендую этот отель. Это добраться до напротив, где мы боялись заказать что-нибудь.
Читать полностью
4
09 сентября 2017 | Alexandra G
А стоит ли...
Неделю с подружками отдыхала первый раз в марьянских лазнях. Вообщем городок не плохой очень чистый и спокойный но после 20.00все вымерает. Гостиница Spa очень средняя в номере кроме жидкого мыла ничего нет, когда попросила ватные диски, сказали что это одноразово, они не добавляют. Джакузи и римские бани вообще не работали. Еда очень однообразноя и не всегда вкусная, но можно кушать в кафушках это не дорого. Ну а обслуживание вообще ни в какие ворота.... Работники на рецепшен русскоговорящих вообще не хотят помогать зато с немцами (а там их очень много) они почему-то разговаривают совсем по другому. На любую просьбу, вопрос они предлагают вам справиться самостоятельно., какую нибудь информацию от них получить просто не реально. На процедурах такое же отвратительное отношение. С трансфером они перепутали жильцов и компонии получилась большая путаница. Мне пришлось связаться со своим тур агентом а он в свою очередь все уладить за что ему огромное спасибо. Но при этом нервы мне поспорили...
ТАК ЧТО ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫБРАТЬ CHATEAU MONTY SPA RESORT ХОРОШЕНЬКО ПОДУМАЙТЕ. А СТОИТ ЛИ.....
Читать полностью
6
06 октября 2017 | TripAlOne2014
Отель для пожилых и невзыскательных людей.
Отель расположен высоко на взгорье, к нему достаточно трудоемкий подъем. По асфальтированной дороге вверх и вверх. Курортолечение по сравнению с Новыми Казнями (отелем) очень скудное. Рекомендую брать процедуры там. В отеле не проходила никакие процедуры., так как очередь на прием и процедуры занимает тоскливое и долгое время. Источник в отеле работает до 12 часов дня и потом иди набирай воды где хочешь! Еда самая примитивная на завтраках, чуть позже и тебе не хватило металлического чайничка для кипятка или кофе! Говорят принципиально на немецком почему-то, больше чем на чешском. В основном отдыхают русские из германии и израиля. Они и держаться своими компаниями. Иногда по вечерам играет пианист и певец. Пары танцуют) Бар скромный и мне было заявлено, так как я отдыхала одна, а барменша одна на всех, что вы что, у меня столько заказов, ждите! Мне не понравилось все, но для пожилых пар возможно все идеально! Ходят басики куда-то вниз. Хорошо, что сразу напротив отеля начинается пешая замечательная тропа! Вот это приятно и можно насладиться тишиной леса и выйти в городе уже внизу, посетив и несколько источников-Балбина и Медвежий! Это здорово!
Читать полностью
10
11 октября 2017 | sergey p
Комфорт, уют, бассейн и полезные процедуры
Мы заехали в отель поздно вечером после 20 часов.Нас ждал доктор, который назначил нам все процедуры на срок лечения. Мы опоздали в ресторан на ужин. Нам привезли шикарный ужин прямо в номер. Наша путевка включала полупансион и лечение 19 процедур: газовые уколы, классический массаж, ингаляции, жемчужные ванны, подводный массаж, газовый мешок, парафин на руки, прогревание коленей, электротоки на спину. Мы всем довольны. Бассейн работает с 7 утра до 21 вечера. При желании можно успеть посетить 2 раза. Есть римская баня (у нас она называется турецкая). Отель расположен на крутой горе, но для нас подъем вполне приемлем. В определенное время бегает автобус до центра курортной зоны и обратно.
Читать полностью
8
25 декабря 2017 | Irina K
Хорошее место
Отдыхали с подругой и собакой.
Отель расположен на горке с выходом в лес.
Номера небольшие, но уютные, хотя не новые.
Спа пытались воспользоваться, но не получилось, так как предлагаемое время не устроило, поэтому уровень предлагаемых процедур оценить не могу.
Воспользовались бассейном, который довольно маленький и холодный, не понравилось, сходили один раз для ознакомления и этого вполне хватило.
Наслаждались прогулками, так как с нами отдыхала собака, важен был выход в лес.
Еда средняя уровня 3 звезды.
Возвращаюсь в этот отель, так как разрешены животные и цена проживания не велика.
Если вы хотите лечится, то думаю надо подыскивать другой отель.
Читать полностью
6
21 августа 2018 | Сергей Павлов
Профилакторий
Отель интересен внешне, но внутри пропах нафталином. Напоминает отель из фильма: «Сияние». Номера надо обновить, душевая кабинка не удобная, периодически не произвольно выключаешь воду. Мы были сутки, без процедур, их оценить не могу. Друзья, прожившие там 2 недели говорят посредственные. Бассейн хороший, но в 8:30 уже достаточно проблематично плавать. Завтрак и ужин так себе, через пару дней надоели бы. Рядом шикарный лес, заслуга ли в этом отеля?! Стоянка 10€ в сутки, на букинге было указано 9,25€.
Читать полностью
10
15 октября 2018 | sergey p
Возвращаемся с любовью
Отдыхали здесь в прошлом году. Решили и в этом году остановиться тут. Номер случайно получили выше классом с видом на город. В номере не хватило подставки под чемоданы. чистота идеальная, Уборка каждый день.
Читать полностью
8
13 января 2019 | Vladislav B
Очень хороший отель для спокойного отдыха
Есть люди, которые хотят приехать на курорт и побыть в уединенной обстановке, остановиться в каком-нибудь тихом отеле. Я тоже отношусь к такой категории клиентов. Поэтому цикл материалов об отелях на курорте Марианские Лазни начну с обзора на Chateau Monty SPA Resort.
Отель является одним из самых удаленных от Центральной курортной колоннады с минеральными источниками и расположен на небольшой возвышенности. На booking.com пишут, что от отеля до центра города всего 10 минут ходьбы. Но это смотря что считать центром. Если от «Monty» спуститься вниз, вы выйдете на главную улицу курорта и это реально центр Марианских Лазней. Протяженный такой центр, не меньше километра.
Но, как вы знаете, на курортах, центром часто считают то место, где расположена центральная лечебница, либо где сосредоточены термальные или минеральные источники. Потому что на курортах все подчинено лечению. Так вот от «Монти» до центральной колоннады с источниками Крестовый, Рудольфа и Каролины отнюдь не 10 мин., как пишут на booking.com, а все 20, а то и больше, если идти совсем медленным шагом. Это я пишу не для того, чтобы поиздеваться над booking.com, а чтобы туристы, особенно с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, рассчитывали свои силы.
Однако, это еще не вся правда жизни. Гораздо ближе к отелю расположена Колоннада Фердинанда, минеральная вода из которой назначается при некоторых заболеваниях ЖКТ и используется в минеральных ваннах.
В расположении «Монти» есть и определенные преимущества. Рядом хвойный лес, свежий воздух, а главное, долгожданная тишина. Почти идеальное место для отдыха с детьми, которым есть где погулять. Это вам не Карловы Вары, где весь центр города в брусчатке и отели стоят впритык друг к другу. Честно вам признаюсь, когда часто бываешь в Карловых Варах, они начинают реально раздражать. Ходишь ежедневно мимо этих зданий, которые слева и справа сплошными рядами, чувствуешь себя как в каменном мешке.
Еще в Chateau Monty SPA Resort мне понравились номера, компактные, уютные, обстановка очень приятная. Хороший интернет. Но в расположении номеров есть небольшой подвох. Дело в том, что здание отеля построено в виде большой буквы П. И вот там есть номера, которые окнами выходят внутрь двора. Окна в номерах небольшие, двор затененный, поэтому делайте выводы сами.
Питание в отеле достойное во всех отношениях. Приличный выбор блюд, а те, что я пробовал, были вкусно приготовлены. Понимаю, что качество питания может сильно варьироваться. Но перед тем, как писать обзор я еще внимательно читаю отзывы гостей, причем самые свежие и анализирую. В последнее время много людей положительно оценивают питание в Chateau Monty. Да, забыл сказать, пиво там разливное очень вкусное))). Некоторые гости отмечали, что вообще брали 2-х разовое питание, потому как не успевали проголодаться. Да, в отеле голодать не дадут – подтверждаю.
Разочарую любителей кошерной пищи – ее там нет. Просто иногда звонили верующие люди и просили подобрать отель, где есть кошерная пища. При всем уважении к вашей вере, скажу, что отель не будет подстраиваться под одного человека. Сервис - дрянь, скажете вы? Отнюдь. Езжайте в пятизвёздочные отели – там любой каприз за ваши деньги.
Так, теперь о лечении. Не скажу, что лечебная база в Chateau Monty SPA Resort меня удивила. Минеральных ванн нет, так как минеральная вода в отель не подведена. Список процедур классический для чешских курортов: водные процедуры, электротерапия, магнитотерапия, сухие углекислые ванны, газовые уколы, ультразвуковая терапия, массажи, ингаляции, парафинотерапия и т.д. Есть бассейн приличного размера, сауны. Судя по отзывам гостей, жалоб особых на лечение нет, но и восторга особого также нет.
Уровень сервиса оцениваю положительно. Персонал конечно из кожи вон не лезет, но и не показного игнорирования нет. Уборка в номерах качественная, сотрудники отеля доброжелательные и вежливые. А вежливость, как известно, города берет.
В «Монти» очень достойный лобби-бар, большая зона для отдыха. По выходным дням там играет живая музыка. Можно посидеть, попить шампанского, получить чисто эстетическое удовольствие.
Приезжайте и наслаждайтесь жизнью!
Читать полностью
6
16 июля 2019 | Barbora
Годовщина свадьбы
Отель предлагает отличное расположение и потрясающий вид. Номера в порядке, ничего лишнего, но чисто. Бассейн довольно большой, за сауну взимается дополнительная плата. Широкий выбор блюд в буфете, живая музыка вечером. Остальное довольно среднее, самое ужасное - персонал. Все довольно недружелюбны и бесполезны. Не подходит для любых туристов, кроме русских или немецких. Очень немногие говорят по-чешски, не слышали и английского. Персонал просто говорит по-русски и ожидает, что вы тоже это сделаете. Очень разочарован сервисом.
Читать полностью
6
09 февраля 2020 | Slavka P
Не все хорошо.
Отдыхали здесь перед Новым годом. Номер понравился, чисто, тепло. Но хотелось бы сделать пожелание администрации - если продаёте романтические пакеты для пар, то предоставляйте номера с двуспальной кроватью, а не двумя отдельными. За номер с двуспальной кроватью мы отдельно доплатили. Завтраки вкусные, в форме шведского стола, наш пакет также предусматривал ужин ( сытно, большие порции, чешская кухня). Поскольку это было перед праздниками, то был хорошо декорирован лобби бар, рестораны. С негативного было то, что нам дали халат с рваным воротником и большой дыркой спереди ( не хорошо когда гость ходит в таком виде в таком красивом отеле). Также при выселении нам дописали в чек позиции из бара, которые мы не заказывали и не употребляли ( при наличии везде камер легко отследить). Возможно это ошибка, но осадок остался.
Читать полностью
2
18 февраля 2020 | Александра Таненбаум
Больше не поеду, даже бесплатно.
По приезду, на ресепшене встретили более чем недружелюбно, девушку зовут Луция. Уже потом заметила, что к русскоязычным туристам отношение неприязненное, а к туристам из Израиля, откровенно хамское.
Так как приехала в обеденное время, было желание покушать, на мой вопрос, где ресторан, администратор махнула рукой в неопределенном направлении, хотя и ресторан, и бар в отеле имеются, но видимо администратору было абсолютно на меня плевать.
Так как это заведение с медицинским уклоном, мной было оплачено определенное количество медицинских процедур, необходимых по моей истории болезни. Однако местный врач, не слушая меня и даже не глядя на мои медицинские документы, назначил кучу процедур, которые мне попросту противопоказаны. Пока я не начала скандалить, прислушиваться ко мне так никто и не захотел.
В период отдыха сильно травмировала руку, несколько дней практически вынуждена была провести в номере, т.к. даже просто одеться было проблематично. Зная про это никто из персонала не предложил мне хотя бы завтрак в номер, не говоря уже о какой-то другой помощи.
При этом отношение к говорящим на немецком языке вполне почтительное. Было очень неприятно встретить в современной Европе столь разное отношение к людям из разных стран.
Читать полностью
4
09 февраля 2022 | Drozdov
5 дней пребывания со спа-пакетом
Мы забронировали спа-пакет на 5 дней. По приезду мы получили расписание со всем лечением и что еще входит в пакет (в предложении не было описания). Мы выяснили, что за 5 дней у нас 0 . 5 часов посещения сауны! ! Осторожно: не 0 . 5 часов в день, но 0 . 5 часов за все время пребывания (на самом деле 0,5 часа для меня и 0,5 часа для моей жены). Мы были с детьми, и тогда мы заплатили полную цену. Нам сказали, что детям нельзя ходить в сауну. Я думал, что если мы сможем получить больше доступа, но нет :( и это не обсуждалось. Еда для полупансиона какая-то средняя, завтрак обычно такой же. Ужины тоже были средними. Вы должны быть готовы, с вас будет взиматься 12 евро за день для парковки.Сауна действительно хорошая, бассейн в порядке, но нет удобств для детей (без горок и т. д.).Персонал, кроме стойки регистрации, дружелюбный и приятный.
Читать полностью
10
18 июня 2023 | NewcomerE
Расслабляться
Отличное место для отдыха. Отель находится на холме, в лесу. Тихо, вдали от городской суеты. Атмосфера загородного дома, хорошие завтраки и ужины. Классическая музыка по вечерам.
Читать полностью
6
24 сентября 2023 | Linda
В номере Делюкс нет ничего лишнего: номер меньшего размера с балконом :-(
Место хорошее, по приезду все хорошо, как и дамы на ресепшене. но Служба была чистой. Мы забронировали номер Делюкс, и что удивительно, нам приходится платить 55 крон за капсулы кофе в номере, где мы сами готовим кофе. Уборщица пылесосит нашу комнату только в пятницу. Бассейн очень красивый и чистый, как и весь бальнеоцентр. По сравнению с прошлым годом все цены выросли, за сауну и соляную пещеру нужно доплачивать.
Читать полностью
2
25 сентября 2023 | Carlos D
Ретро ужасный опыт
ужасное обслуживание на стойке регистрации.
мы забронировали номер за месяц до нашего приезда и любезно попросили номер рядом с лифтом и с достаточным количеством места для детской кроватки. нам дали крошечную комнату в конце коридора с лестницей посередине. плохая еда, ужасный спа.
Читать полностью