Sun
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
21 сентября 2014 | Tomer_Ro
Маленький отель с удивительно роскошными номерами
Мы забронировали этот отель на короткие 1 ночные выходные в последние выходные, и мы были приятно удивлены хорошим обслуживанием, отличная атмосфера и замечательными роскошными номерами, которые имеет это место.Расположение идеальное. прямо в сердце Марьянске-Лазне и в отеле также есть небольшое хорошее кафе, чтобы провести день. Номера просто потрясающие. супер роскоши, много места и ванны, просто божественные.Единственный недостаток отеля - это то, что в отличие от большинства других отелей в Марьянске-Лазне у этих dosen 't серьезные спа, и только есть маленький бассейн, сауна и джакузи.
Читать полностью
6
07 октября 2014 | tatiana h
хорошее соотношение цены и качества
Я провел 10 дней в отеле, в котором есть лучшее расположение в этом прекрасном городе спа. Прямо на Colonada, где все горячие у них течет. В нескольких шагах от главной торговой улицы и в нескольких шагах от красивых тротуаров в дерево. (Можно наблюдать за то, как Гете, Шопена и многих известных других). Номера большие удобное, ванная тоже. Попросите номер с балконом при наличии. Еда не самая лучшая, очень простая по качеству и хинина. Так процедуры. Просто и быстро. Но место дешевле, чем Отели Danubia, поэтому хорошее соотношение цены и качества, если вы не ожидаете чудес,
Читать полностью
10
10 ноября 2014 | Evgeniya135
Бесподобно!
собираюсь в третий раз! два года подряд отдыхаем и лечимся в этом отеле! Все на высшем уровне, от питания до лечения! рекомендую! уже и родителей туда отправила - тоже в восторге. Очень хороший городок для отдыха без суеты и релакса.
Читать полностью
8
19 марта 2015 | Marina C
Поездка на лечение и отдых в отель Sun
Отдыхали и лечились с мужем в феврале-марте 2015 года .Забронировали проживание с лечением на 22 дня по интернету через чешскую турфирму top.cur.Сразу же хочу отметить четкую работу сотрудницы этой фирмы по имени Петра. Все наши пожелания выполнены, номер забронирован достойный, трансфер обеспечен,предоплату или блокирование денежных средств с банк.карты не требовалась. Оплачивали по приезду наличными .
Отношение персонала доброжелательное, все вопросы разрешались сразу. Администратор на ресепшн - Люция вежливая, отзывчивая,приятно с ней было общаться. Администраторы и официанты в ресторане обслуживали вежливо и быстро отдыхающих, независимо от национальности.Питание хорошее, разнообразное, особенно ужин. Всегда было что выбрать и на завтрак, и на ужин, а обед заказывали по меню из двух блюд. Все вкусно и питательно.Отношение персонала к русским вполне адекватное, внешне доброжелательное.Номер предоставили отличный с хорошей мебелью, огромной и удобной кроватью,видом из окон на парк.Ванная комната-большая с двумя окнами , душевой кабиной и ванной,Уборка производилась ежедневно замечательными горничными Марцеллой и Наташей.Белье меняли 1 раз в неделю, полотенца-когда захочешь.Лечебные процедуры организованы четко по времени, мед. персонал профессионально грамотный, доброжелательный. Назначения врача соответствовали заболеваниям, ни за какие процедуры не доплачивали. Газовые уколы были практически ежедневно за весь период проживания.По окончании лечения почувствовали себя хорошо.В общем, остались довольны поездкой и всем советуем.
Читать полностью
2
17 августа 2015 | Liudmila S
Очень разочарованы
Гостиница не соответствует стандартам 4 звезд. В номере высшей категории нет чайника, бассейн маленький и без лежанок, коридоры очень темные, стены очень тонкие, все слышно, что творится сверху и в соседних номерах. Массаж нам другой гость не посоветовал так как не очень хороший и длится всего 15 минут. Но самое большое разочарование было обслуживание. Работник приемной очень очень грубый. Мы приветливо спросили на каком языке с ним можно говорить' он ответил "по чешски" и отвернулся. Через пару минут снова посмотрел на нас и заговорил по русски. Кроватку для 7-месячной малышки нам не приготовили несмотря на просьбу несколько недель назад и он заявил, что кроватки сегодня не будет. Девочка на простой кровати спать не могла и кроватку в конце концов предоставили, но пришлось ждать. Моя дочь провела жуткую ночь в номере из-за клещей, позвонила пожаловаться, а работник приемной на нее накричал и заявил, что это только ее проблемы. Мы выехали раньше срока и больше не вернемся.
Читать полностью
2
08 сентября 2015 | patrik_switzerland
Передайте свой путь! Портье неприятно вообще...
Так как у меня не было бронирования номеров в отеле, когда я прибыл в Марьянске-Лазне (Мариенбад), я пошел на стойке регистрации отеля, чтобы получить информацию о ценах за номер и т.д.... Администратор был очень грубым, и он не хотелось показать нам любой номер перед оплатить счет регистрацию! Поэтому мы решили отказаться от дорогу... и, наконец, останавливались в отеле Garni San Rémo, который был действительно хорошим выбором.
Читать полностью
4
19 сентября 2015 | raminbadiee
администратор был так rude.they не чистый номер. вам хочется остановиться в больнице не в отеле.
администратор был очень груб. номер не убирали. вам хочется остановиться в больнице не в отеле. мы оставили 11 утра отеля и вернулись в 6 вечера. мы были удивлены, что они не убирали номер. когда я спросил причину от администратора, он просто даже головой.!!!!
Читать полностью
4
27 октября 2015 | tolchenkin
Отель Сан
Отель не соответствует 4-м звездам. 3 звезды это его уровень. Парковки нет. В ресторане неприветливые официанты и беспардонные работники кухни:вечно не могут дождаться, когда уже уйдут отдыхающие, начинают пользоваться шведским столом вместе с клиентами. Вечно шум и крики с открытой кухни: чувствуешь себя не в ресторане а в какой-то заводской столовой. При этом кухня разнообразием не отличается, блюда быстро разбираются и приходится просить донести. Доносят через жутко длинную паузу, такое ощущение, что пытают клиентов, но в любви к ним (клиентам) точно заподозрить их нельзя. В лечебных кабинетах тоже, в основном, не профессионалы, такое ощущение, что набрали случайных людей, в том числе и врача, которые постоянно замечают, что за те деньги, что Вы купили путёвку, качественного лечения не получите и нужно доплатить. Могут при проведении массажа или процедуры, прервать её оказание и по телефону вести частные разговоры. Почему не выгоняют этих людей, они жутко портят имидж санатория, расположенного действительно в очень выигрышном месте.
Читать полностью
4
30 июля 2016 | waltjurij
Попорченный отпуск !!!
Только отрицательные воспоминания ! Номер к приему был не подготовлен , сантехника поломана ..после жалобы исправили . Питание как в рабочей столовой !Никак не ресторан . Отношение обслуживающего персонала ресторана от равнодушного , до открыто пренебрежительного ..
В номере все от туалетной бумаги до мыла и шампуни приходилось просить , что бы доложили ...Часовые очереди на процедуры , только массаж по распорядку ...постоянного врача в отеле не было ... Медсестра была "набегами " ...Отель называется "Сан ", но по мебелировке это "Сан Саныч "!!! Можно продолжать еще долго ... Был в 2015, в Израиле , в отеле "Лот "...земля и небо !!! Так что есть с чем сравнить
Читать полностью
4
28 июня 2017 | Marcin A
Не 4-звездочный отель
Если бы я забронировал отель по телефону, то я не сделал бы такую ошибку. Девушка на ресепшен была очень возмутительная. То, как она отвечала на наши вопросы, было невероятным. У меня сложилось впечатление, что мы вернулись в 80 (эпоху коммунизма). Теплый прием мы едва могли мечтать о. Я считаю, что есть много отелей в Мариенбаде с лучшим сервисом.Качество завтрака было очень плохим. Единственная хорошая вещь - это его расположение, но это слишком мало, чтобы остановиться снова в этом отеле.
Читать полностью
2
07 января 2018 | Жука Ж
Для ценителей совка в худшем понимании
Отвратительный отель. Путешествовали с детьми и заказали два номера. В обоих номерах жутко пахло канализацией. Персонал отеля в лучшем случае безразличный. В детском номере горничные за три дня не убирались ни разу, видимо поняли, что детям и так сойдет и жаловаться они не станут. В день отъезда, когда пришли на ресепшн сдавать карточки от номера, горничная, увидев что мы уезжаем, метнулась пулей на пятый этаж проверять не выпили ли мы воду, которую они расставляют в номерах за 50 крон бутылка. Когда я удивленно спросила девушку на ресепшен почему горничная вчера так не бегала в детский номер чтобы убрать его, она сказала, что этого не может быть и что она приносит свои глубочайшие извинения. И все же странно, что мы платили за каждый номер по 85 евро в стуки и перед отъездом персонал проверял не стырили ли мы воду за 50 крон. Унизительная процедура, возвращающая гостей в совдеповское прошлое. Полотенца не меняли, завтраки плохие, все накиданно кое как, как в хлеву. Очень хочу, чтобы владельцам отеля стало стыдно.
Читать полностью
10
06 мая 2018 | Виктория П
Все отлично!)
Отдыхали с семъей в апреле 2018 года, Остались очень довольны всем, нам понравилось ! Персонал очень приветливый и порядочный.Хорошее соотношение цены и качества. Обслуживание натдолжном уровне! С
пасибо за хороший отдых
Читать полностью
10
02 июня 2018 | Алиса А
Отличное соотношение"цена-качество"
Отдыхала одна в мае 2018 в этом отеле целую неделю .осталась очень довольна.чистота на полную 5*.постель и полотенца менялись каждое утро,уборка номера была тщательной и своевременно пополнялись тюбики с шампунями.находиться отель в очень живописном месте.завтраки были разнообразные и очень вкусные.отдельное спасибо персоналу за улыбки и помощь в моих вопросах.приеду в сл году с подругой!
Читать полностью
4
20 октября 2018 | Мария Т
Отель, который выбрали за нас
Поездка в М. Лазни была организована моим работодателем, и, к сожалению, была организована недостаточно качественно. По прибытию в обещанный в ваучере отель "Вилла Савой" нам было сообщено, что мест нет, и мы будем размещены в равноценном отеле. Опущу подробности наших "путешествий" в первый день. Короче, разместили нас в отеле SUN. При этом было обозначено, что по сравнению с Villa Savoy это upgrade.... По факту: классное месторасположение отеля, вроде центр, а вроде и парк, зелень т.д. Колоннада - 50 м., Поющий фонтан - 70 м. Помпезный фасад и внутренний дизайн вплоть до reception. Дальше - .... Тёмные коридоры, ушатаное ковровое покрытие в коридорах и номере, сломанная и потрепанная мебель, помпезная люстра о 27-и свечах, из которых горели только семь :) непромытая посуда в ресторане с остатками яичницы и т.д., вечный недостаток чашек, чайников... Однообразное меню, горячее, на 80% состоящее из полуфабрикатов... Ну, даже не знаю, что ещё добавить, чтобы охарактеризовать этот четырехзвездочный европейский отель.... Наверное только то, что в нем работают ответственные и гостеприимные русскоговорящие сотрудники, Марина, Светлана и т.д. , а так же грамотный и внимательный персонал бальнеологического и физиотерапевтического блока. Спасибо им, иначе пребывание в данном отеле было бы совсем печальным.
Читать полностью
8
10 января 2019 | Vladislav B
Отель с самым удобным расположением на курорте
В отеле «Sun» мне довелось побывать всего лишь один раз, но этого вполне достаточно, чтобы оценить его преимущества.
Во-первых, у него, пожалуй, самое выгодное расположение в Марианских Лазнях в отношении курортной колоннады с самыми часто назначаемыми источниками – Рудольф, Каролина, Крестовый. Считаю, что это чуть ли не важнейшее преимущество «Sun», особенно для пожилых людей.
Во-вторых, для такого в общем-то недорогого отеля, обстановка в нем заслуживает отдельного внимания. Допустим, я считаю, что такие отели как «Westend», «Palace Zvon», «Villa Walir», которые дороже «Sun», однозначно проигрывают ему по уровню комфортности номеров. Даже такая мелочь как интерьеры в ресторане «Sun» намного красивее, чем у большей части отелей курорта. Не знаю как вы, а я обращаю внимание на любые мелочи, потому что из мелочей складывается общее впечатление.
Кстати, мне понравилось, как там кормят. Я привык, что в таких небольших отелях, обычно не очень разнообразный стол. Но в «Sun» 7-9 видов гарнира, 9 видов салата, 4-5 видов десертов, сухофрукты, йогурты. Будете сытыми и довольными.
Лечебное отделение небольшое, представлены в принципе все основные курортные процедуры. Отдельно для поклонников газовых уколов скажу – они там тоже есть. Скажем там, если вас интересует общее оздоровление, то лечебная база «Sun» вполне подойдет.
Среди недостатков:
Во-первых, маленький бассейн, всего 5 на 6 метров, но зато с противотоком. Даже не знаю, считать ли этот факт полноценным недостатком, дело в том, что некоторые отели такого же класса (например, «Forest») вообще не имеют бассейна.
Во-вторых, слабовато работающий в номерах Wi-Fi.
В целом отель «Sun» запомнился мне тихим, уютным, комфортным с почти домашней обстановкой. И это несмотря на то, что он расположен фактически в самом проходном месте Марианских Лазней – возле главного питьевого бювета.
Читать полностью
8
05 мая 2019 | martin b
Отличное расположение, хороший отель
Я забронировал 2 номера только на одну ночь и должен сказать, что стоимость была очень хорошей. Номера и общественные помещения отеля были чистыми и ухоженными. Персонал был любезным, и мы наслаждались нашим временем в номере, небольшом спа-салоне и баре отеля. Главная колоннада не за горами.
Что может быть лучше? Прием сотрудников был очень медленным при проверке, мы попросили его сделать копию удостоверения личности, чтобы мы могли уйти. Также нам пришлось настоять на предоставлении нам простыней для сауны. Сначала сотрудники объяснили, что они больше не доступны, и чистые прибудут в понедельник (это был субботний день, и спа только что открылся). Ресторан закрыт в 7 часов. 30 вечера, но дама, отвечающая за бар, была великолепна и позволила нам съесть заказанную еду, подавая нам напитки. Пиво "Ходовар" здесь так хорошо! Я хотел бы вернуться летом.
Читать полностью
10
21 августа 2019 | K Te
Отличный персонал и замечательный опыт!
Я приехал в Мариенбад из США на недельный отпуск и искал место, чтобы взять кофе и отдохнуть. Я был направлен, чтобы проверить этот отель, так как он был расположен в хорошем районе. Сервис превзошел все мои ожидания и сделал мой отпуск радостным. Джентльмен по имени Марек служил нам и дал нам незабываемые впечатления. Он был очень дружелюбным и гостеприимным, и я обязательно вернусь, чтобы посетить Hotel Sun из-за выдающегося обслуживания, которое он предоставил. Кроме того, у них есть вкусный кофе, и прекрасная атмосфера привела к общему позитивному впечатлению, которое я получил.
Читать полностью
8
14 сентября 2020 | Jen B
Отличное расположение
Симпатичный отель рядом с колоннадой и музыкальным фонтаном. У нас был отличный номер с видом на парк, но, к сожалению, с нашей ванной было много проблем. Дверь было трудно открывать и закрывать, смыв в туалете не работал, часть душа была сломана, и одна из лампочек продолжала мигать. Я ожидал лучшего от такого отеля.
Читать полностью
10
12 июля 2022 | Lana M
Можно влюбиться! ❤️️
Уютный дворец в самом сердце богемского курорта. Все в паре шагов, но отель обособленно прячется в зелени деревьев. Тишина, покой и комфорт.
Меня совершенно потрясли картины в вышивках, которые украшают лобби и ресторан - каждая уникальна! Кафе просто восхитительно - огромные зеркала, красивая мебель, окна на колоннаду.
Личный подход к каждому гостю - питание, лечение, СПА-процедуры. После бассейна и сауны спишь, как ребенок)
Просыпаешься от пения птиц. Потом свежий завтрак, улыбки, приветствия. Хочется одеваться красиво. Атмосфера располагает к написанию романов.
Наблюдала благородную немецкую пару. Как достойно они входили в ресторан каждый вечер - и с каким уважением их приветствовали и обслуживали. Дама каждый вечер оставляла на столе сложенный лист бумаги. Оказалось, это письма с благодарностью к директору отеля! Трогательный жест)
По отзывам на booking или tripadvisor ясно, что появился новый амбициозный управляющий - оценки поплыли вверх. Можно смело приезжать - все будет хорошо)
Персонал отзывчивый, доброжелательный, добросовестный.
Я однажды подъехала к самому входу, была необходимость постоять некоторое время, а в курортном центре это нереально. Директор заметил и вышел, чтобы предупредить. Но потом сделал исключение и распечатал для моей машины своеобразное разрешение. Просто готовность помочь.
В этом весь Sun Palace. Профессиональное гостеприимство. С достоинством! Такие места и люди делают твои воспоминания.
Благодарю! Успехов в развитии и много хороших клиентов!
Читать полностью
8
27 августа 2022 | Alex
Красота, прогулки, здоровье.
Очень хорошее расположение, рядом с колоннадой. Удобно для тех, кто приехал попить воду. Красивое место, рядом несколько кафе. Правда, всегда слышно музыку с фонтана)) Пятую симфонию Бетховена теперь понотно знаю)))
Персонал вежливый.
Правда, с едой в отеле не очень, но это проблема всего курорта. Здесь сложно найти хорошую еду.
Читать полностью
4
11 сентября 2022 | Олеш
Не лучшее место для времяпрепровождения
Не лучший отель в городе. С завышенной ценой, завтрак и ужин не были хорошими, громко пели знак Фонтейна в 7:00 утра, бассейн был маленьким. Было лучшее время для этого места. Персонал был дружелюбным, это была лучшая часть отпуска.
Читать полностью
10
10 октября 2022 | Дмитрий К
Все понравилось
Отель - удачное соотношение цена/качество. Вниматльный и дружелюбный персонал. Номера в хорошем состоянии. Питание хоть и без изысков, но все качественно и вкусно. Вполне может хватать и двухразового питания. Ну и, конечно, местораположение. Красивейший парк...
Читать полностью
8
09 января 2023 | Bernd N
Хороший отель с прекрасным видом.
Я забронировал 2 номера для своей семьи. Мы останавливались на 5-м этаже, и у нас был фантастический вид на Марианские Лазни / Марианские Лазни. Портье всегда был очень дружелюбным и помог нам с нашими вопросами, касающимися парковки и достопримечательностей.
Расположение очень хорошее в качестве отправной точки для осмотра достопримечательностей, и множество ресторанов находятся поблизости. Это хорошее и тихое место.
Завтрак был в порядке.
Сауна только на 3 человека, бассейн маленький. Не ожидайте отличного СПА-центра.
Читать полностью
6
10 апреля 2023 | Martin B
Не 4-звездочный отель
Отель не соответствует 4-звездочному стандарту. Расположение очень хорошее, номера в порядке, но некоторые детали, такие как сломанные мусорные баки, также не соответствуют требуемому стандарту. Худший опыт был ресторан. Персонал не смог вовремя доставить еду в буфет, приходилось ждать несколько раз. Пропали тарелки и стаканы. В течение всех четырех дней нашего пребывания не было апельсинового сока, возможно, автомат сломался, но отель мог организовать бутилированный сок, вместо этого поставил табличку «НЕТ» на автомате. Персонал отказался приносить еду за 20 минут до окончания завтрака, говоря, что кухня не приготовит новую еду. Единственным 4-звездочным уровнем была горничная, очень милая и аккуратная женщина.
Читать полностью
2
03 мая 2023 | Sarka R
Ужасное отношение персонала
Ужасный персонал, другой отель и номер, чем забронированный (тот же владелец). Никаких объяснений, и даже до того, как мы увидели комнату, они заставили нас заплатить. Очень плохое чувство, даже отель хороший.
Я бы не вернулся и никому не рекомендовал бы этот отель.
Читать полностью
6
07 июля 2023 | bazzapraha
Нет обслуживания клиентов
Хорошая комната. Хорошее место. Хорошие завтраки. Ужасное обслуживание клиентов. Нет интернета/вайфая. Номер не обслуживается. Нет туалетной бумаги. Грубый регистратор отказался признать жалобы. Ничего не делать с отсутствием Wi-Fi.
Читать полностью
8
29 июля 2023 | Milos J
Хорошее соотношение цены и качества
Деньги, которые мы заплатили за неделю пребывания, вы не можете жаловаться. Доволен полупансионом; отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации Микаэлы. Единственным недостатком нашего пребывания была уборка - нам приходилось просить полную уборку или смену полотенец ежедневно, но после полной уборки номер был потрясающим.
Читать полностью
2
29 июля 2023 | Gabriel S
УЖАСНОЕ пребывание. Больше никогда! Никогда и никому не порекомендую этот отель! Даже не 1-звездочный отель :( ЭТО ПОЗОР
Ковры ОЧЕНЬ грязные, на них много пятен, особенно перед туалетом и ванной. Отсутствие розеток возле кровати, зарядки мобильного телефона или компьютера рядом с кроватью было невозможно. Умывальник негерметичен в туалете. Занавес очень грязный, поврежденный и весь в пятнах, а один занавес отсутствует. Очень ПЛОХОЕ освещение в номере, особенно в ванной, и на полу не работают лампочки. Очень старый, поврежденный и жесткий матрас. Из 2 телевизоров в номере один не работал должным образом и был поврежден (царапины на дисплее), а другим было почти невозможно управлять с помощью пульта дистанционного управления, который никогда не чистился. ПРОТИВО прикасаться к нему!
Резюме: неприемлемая чистота в номере, а также в зале для завтраков, очень плохой выбор еды, плохое общение и понимание между гостями и персоналом отеля, особенно в 4-звездочном отеле.
Я очень разочарован, и я никогда не вернусь в ваш отель
Читать полностью
8
30 июля 2023 | Jiri V
Хорошее размещение в спа-центре
Останавливались всего на одну ночь, но остались довольны.
Очень красивый и светлый номер, удобная ванная комната с ванной и душем. В непосредственной близости от курортного центра - колоннады. Много хороших ресторанов и кафе за углом. Хороший завтрак.
- Только один минус - в субботу в 7 утра главная достопримечательность курортной колоннады - Поющий фонтан - закричала и разбудила весь отель.
Читать полностью
10
10 сентября 2023 | Antje J
чудесно и очень расслабляюще
Персонал отеля всегда был дружелюбен и готов поддержать и помочь как можно лучше. Все комнаты светлые и солнечные. Один лифт сверху в подземелье. Крытая парковка рядом, примерно в 4–6 минутах ходьбы, 240 крон (240 тыс.?) в день. Свободный выбор на завтрак и ужин, шведский стол, каждый день немного меняющийся ассортимент. Прямо у курортного парка и колоннады с поющим фонтаном. Живо, весело, расслабляюще. Лошадь – в течение минуты подтянула повозки. Небольшой крытый спа-бассейн, подходящий для небольшого купания, с переключателем для включения сильного противотока (например, плавание против набегающих волн) и переключателем для включения сильного массажного водопада.
Читать полностью
8
28 сентября 2023 | Jan H
Хороший отдых в отеле Sun Palace в Марианских Лазнях
Приятный 5-дневный отдых в Sun Palace прошел без проблем, чистые номера, приятный персонал, бассейн немного маловат для купания, но с сауной тоже очень хорошо. Стандартный завтрак «шведский стол». Наверное, не хватало цельнозерновых булочек :-). Очень хорошее расположение отеля, возле поющего фонтана (наверное, ближайшего в городе...) Спасибо.
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Olga Vladimirov... K
Мы полюбили Марианские Лазне
Прекрасный отель, расположение отличное , вид с балкона потрясающий ,персонал девочки и мальчики умнички , всегда готовы помочь. Комнаты просторные , кровати удобные.Утром классическая музыка будит из поющих фонтанов. Погода тоже порадовала , осень золотая Приедем ещё !
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Linda B
Наше пребывание
Это очень хороший отель с отличным персоналом. Мы остались более чем довольны нашим пребыванием. Номера в отеле чистые, везде достаточно места. Спа-центр отеля небольшой, но отличный, и мы прекрасно провели время. Наконец, завтрак и ужин были потрясающими, и нам понравилось пребывание.
Читать полностью
10
07 июня 2024 | 74silviak2018
Супер
Очень хороший отдых в этом отеле, прямо на "колонаде", рядом с поющим фонтаном, очень хорошая еда, хорошие кровати, хорошие номера, очень приятный персонал. База немного маленькая, сауна для 2 человек, но очень хорошая страна и много интересных мест вокруг, что приятно посмотреть - Клаштер Тепла, Бечов и Теплоу, Кинжварт, Локет, Франтишкове Лазне, Хеб, а также приятно прогуляться по Марианским Лазням.
Читать полностью
8
28 июня 2024 | Curiosity65877002884
Отлично!
Очень хороший воздух - номер с кондиционером (у нас был Делюкс с видом на парк) . Хороший персонал и очень хороший завтрак. Отличное расположение для экскурсии по этому городу и поиска с прокатом автомобиля или прогулок. Небольшой крытый бассейн и хорошая парная. Спасибо, надеюсь прийти снова!
Читать полностью
8
07 июля 2024 | Michaela K
Пребывание
Размещение было в порядке, кроме завтрака. Выбор был очень бедным, только хлеб и роллы, один вид пончиков, ни круассанов, ни семечек, ни сушеных фруктов, только белый йогурт... Поэтому после двух дней мы решили позавтракать на улице. Имейте в виду музыкальный фонтан, который начинает работать каждый день в 7: 00 утра и может разбудить тебя.
Читать полностью
4
12 июля 2024 | Tourist05326443737
Расположение и персонал отличный, но я не могу рекомендовать этот отель.
Мы с мужем любим путешествовать. Мы никогда не были так разочарованы, как в этом отеле.
Сначала я не собирался писать публичный отзыв на этот отель. Вместо этого я обратился к руководству, но их ответ, которым я поделюсь в конце моего отзыва, был очевидным отсутствием удовлетворения гостей. Я добавил несколько фотографий, включая мое электронное письмо руководству и их ответ в поддержку моих претензий. Я удалил свое имя и адрес электронной почты только из соображений конфиденциальности. Итак, вот мой отзыв:
Этот отель называет себя оздоровительным и имеет оценку 4 звезды. Выглядит хорошо и находится в отличном месте, но я бы не рекомендовал этот отель. Персонал доброжелательный и делает все возможное, но его ресурсы ограничены.
1 . Матрас был очень тяжелым, поэтому мы не могли спать и испытывали постоянные боли в спине из-за этого. Ее "починили" добавлением более мелких, очень старых матрасов и поролоновых матрасов. Следующим "исправлением" было подсыпать побольше твердой пены. На этот раз 3 неравномерно вырезанных куска, а затем флисовое одеяло, чтобы выровнять его. Мы говорили об этом с персоналом каждый день. В последнюю ночь я спала в кресле, потому что там было лучше, чем в кровати.
2 . Мы с мужем заказали массаж в общей сложности 3 часа примерно за 190 €. Я подозреваю, что массажистка не сертифицирована, так как это не был профессиональный массаж. Она только потерлась, в основном с одной стороны. Рефлексологический массаж стопы - она пару минут растирала пятку стопы и один раз потянула за пальцы. К концу массажа одной рукой переписывалась на мобильном телефоне, а другой "массировала" мне ногу. Я сообщил об этом сотрудникам.
3 . Обеденный стол стоит 25 евро с человека, оплаченный перед ужином. Напитки были дополнительные. Горячим буфетом стал суп из чечевицы, гулаш, свинина и мясо утки, картофель, ньоччи и красная капуста - все это лишено аромата. В одном лотке с овощами на гриле было и жареное каламари. Поскольку у меня аллергия на рыбу любого вида, я не мог есть овощи. Абсолютно неприемлемо за 25 € с человека. В местных ресторанах мы получили вкусно нежные 250 г стейков и жаркое из говядины менее чем за 15 €.
Никакого оздоровительного ощущения в этом отеле не было, и это, на мой взгляд, не 4-звездочный отель - в лучшем случае это 2 . Отель от 5 до 3 звезд. Бассейн очень маленький только достаточно большой для семьи из 4 человек. Ковры старые с пятнами и ходят - дорожки и не помешает хорошая уборка. Сиденье туалета в нашей комнате было слишком маленьким и узким, что делало сидение неудобным. Фен в номере был старый фен, который можно было найти в общественном бассейне, и ручка разваливалась. На люстрах через отель выгорели элементы. Было много вещей, которые я мог бы отметить, но тогда мой отзыв никогда не закончится.
Мы были очень разочарованы по меньшей мере и покинули отель истощенными после 4 бессонных ночей и с болью в спине. Поэтому я связался с руководством по электронной почте. Мне пришел ответ: "Дорогой (мое имя) , спасибо за информацию. Мы сделаем все, чтобы это исправить. Спасибо за помощь. " Только и всего. Ни имени, от кого пришло это письмо, ни стандартной подписи отеля с контактной информацией, ни извинений. Безсписочный ответ руководства резюмирует отсутствие интереса к их отелю и к оздоровлению гостей.
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Olga A
Превосходное пребывание
Превосходное пребывание в отеле Sun Palace, в нескольких минутах ходьбы от колоннады, рядом с поющим фонтаном. Красиво оформленные номера, хорошая еда , очень приятный и доброжелательный персонал. Приятные и расслабляющие прогулки рядом. Я бы точно рекомендовал.
Читать полностью