Art Nouveau Palace
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
09 ноября 2013 | shevro
Хороший отель в центре города.
Все замечательно. Единственный минус, практически никто не знает русский язык. 4-ку только из-за этого ставлю. У нас был там только завтрак, но кормили очень вкусно и хорошо. Очень удачно расположен, рядом с центром города. Рядом много ресторанчиков и кафешек. Пешком можно дойти до любой достопримечательности.
Читать полностью
8
22 октября 2013 | joannechoo888
Очень здорово
Мы были здесь 8 сентября и провели 3 ночи. Место очень хорошее, в центре, номера чистые, сауна просто потрясающая! Если снова поедем в Прагу, то обязательно сюда вернемся.
Читать полностью
10
27 ноября 2013 | Michael M
Исторический отель в самом сердце
Отличный отель. Изумительный завтрак, очень богат. По моему нет бассейна, но это на мой взгляд не минус для данного отеля. Очень вкусные десерты в кафе в лобби и кофе тоже. Номера стандартные не приводят в восторг, но все имеется и кровать, матрас и белье очень приятное. И вообще чувствуешь себя частью истории.
Читать полностью
8
19 октября 2013 | Guy H
Дворец
Отличные номера, прекрасный завтрак в отличном месте для осмотра достопримечательностей. Персонал участливый и внимательный. Мне здесь понравилось, вернусь еще, так как стоит своих денег. Мы также забронировали пару экскурсий с консьержем.
Читать полностью
10
09 декабря 2013 | Gelendzhik
хороший отель в замечательном месте
Отель расположен очень удачно: в одну сторону 3 минуты до Вацлавской площади, в другую - 5 минут до Старого города.
Персонал приветливый, внимательный, по-русски говорят все, кроме официантов лобби-бара. В стоимость номера включено пользование сауной. Она небольшая, но зато можно заказать её приватно - на двоих.
Приветственной воды в номере нет (бутылка минеральной воды 0,7 стоит 160 крон, а в магазинчике за углом 20 с хвостиком).
Завтраки каждый день одинаковые: 3-4 вида мясной нарезки, 3-5 видов сыра, овощи и фрукты в ассортименте, мюсли, сухофрукты, запаренные овсяные хлопья, сосиски, колбаски-гриль, яичная кашка, жареный бекон, картофель, грибы, помидоры гриль, хлеб и соусы в ассортименте, 2-3 раза за неделю был малосольный лосось. Завтрак сервируется буфетом, а чай-кофе разливают официанты.
Рядом с отелем магазинчик Карлсбад-шоп, в котором сувенирчики дешевле, чем на базарчиках, на квартал выше ресторанчик "Бредовый двор" с очень вкусным коленом, а на улицу выше его - "У Фердинанда" с аскетичным дизайном, но очень вкусным пивом, замечательным ростбифом с хреном и хорошими ценами.
Единственный минус отеля - плохая звукоизоляция: слишком хорошо слышно возвращение загулявших компаний и работу горничных.
Читать полностью
10
09 января 2014 | Ignaziy
Удобное место для посещения Праги
В принципе, отель хороший, в центре Праги. Симпатичный интерьер, на первом этаже хорошее кафе с фотографиями знаменитостей, но цены чуть выше среднего. Персонал в отеле отзывчивый, можно вызвать такси, оставить вещи в камере хранения (бесплатно, но лучше дать "на чай" 100 крон). В номерах чисто, аккуратно, есть сейф.
Читать полностью
2
27 января 2014 | Kseniya I
Selfish and mean staff, steal money
Старые номера,телевизор без плоского экрана. Когда мы спросили,чем отличался наш номер executive suite от номера стандарт-нам ответили-этаж выше и кофеварка в номере. Убирались плохо, персонал на ресепшене хамит. В итоге кто то из прислуги украли 15000 рублей (500$) и бриллиантовые украшения. Никто даже не извинился,и тем более не вернул украденное. Ужасный отель,испортили отдых,убедительно советуем не ездить,поберегите свои нервы. Этот отель явно не 5*
Читать полностью
10
29 апреля 2014 | Alinamam
Хороший отель
Останавливались в Праге на 3 дня, просматривали много отелей, в итоге решили остановить свой выбор на этом. Отель очень удобно расположен. Все основные достопримечательности находятся в пешеходной близости от отеля. Рядом улица с магазинчиками, много кафе, фаст фудов. Самим отелем остались довольны. В номере большая кровать, порадовало, что много подушек, из расчета 3 штуки на человека. Завтрак очень обширный, на нем и омлеты, и сосиски, и фрукты, и яблочные штрудели, в общем на любой вкус. Единственное чтобы я отметила из минусов, так это сантехнику в ванной комнате, она немного уже устарела. Но в целом, в отеле в Праге по сути много времени не проводишь, только ночуешь, завтракаешь из отправляешься на увлекательную прогулку по Праге, так что на все эти мелкие минусы гостиницы просто закрываешь глаза.
Читать полностью
8
05 июня 2014 | David D
Хороший выбор
Хорошая гостиница, удобное расположение, судя по виду и ремонту старая, но в очень хорошем состоянии. На ресепшене немного недружелюбные, особенно молодой человек из Баку там работал весьма агрессивный. В ресторане внизу очень неплохо кормят.
Читать полностью
8
16 июня 2014 | lissenok
Отель старой закалки
Идеальное расположение в центре города, в пешей доступности от Староместы, магазинов и общественного транспорта. Много мест для обеда и ужина вокруг.
Теперь про сам отель: фойе требует ремонта, замены ковров и вообще - свежести! Лифты и коридоры умиляют своей стариной, но все вполне чистенько.
Номер был свеже отремонтированным, просторным и светлым, со слегка недочишенным ковром. Кровать большая и удобная с огромным количеством подушек. Постель меняли по первому требованию. Санузел - с полноценной ванной и биде. Как всегда в отелях - плохо вымыты "укромные места" вроде слива, вокруг кранов, на стыках. Иу!
Вывод: 5* за расположение, вышколенность персонала и множество подушек на кровати. За все остальное - 4!
Читать полностью
10
30 июня 2014 | Vladislav
Шикарный отель в старом городе
Отличное расположение: 5 минут до Вацлавской площади, просторный светлый номер, рядом множество ресторанов и баров. Очень красиво оформленная ванная комната, отделанная мрамором, бесплатный Wi-Fi в номерах, мини-бар, есть русскоговорящий персонал
Читать полностью
10
07 июля 2014 | Dinul9
Шикарный отель
Все на пятерочку. Самый центр, комфорт, тишина, чистота, очень хорошие завтраки. Помню у входа первой мыслью было - "какой шанс, что номер у нас будет с балконом" (их там всего 4 вроде). Номер оказался с балконом и на нем был русский флаг. Вобщем прикопаться сложно к чему-то.
Читать полностью
10
10 июля 2014 | Виктория К
Отличное место с несущественными подвохами
Останавливались в отеле в мае, 4-6. Приятно удивила цена, поначалу даже было боязно переселяться из "Грандиора", где провели до этого 3 дня, и который стоил 2 раза дороже.
По порядку перечисляю достоинства этого чудного отеля: местоположение прекрасное - 5 мин до центрального ЖД вокзала, откуда идут Аэроэкспрессы (туда и обратно) за 60 крон в один конец; 5 минут до Променад-улицы с магазинами, уличными артистами и просто тучами приезжего люда. Старый город тоже близко - 10-15 минут пешком, смотря до какого объекта.
Завтрак - богатый реально: хорошая выпечка, омлеты, закуски, молочные продукты и пр. Персонал немного зашуганный: норовят вырвать тарелку или чашку в середине процесса, "выпрыгивают" неожиданно, стоит только отвернуться или отвлечься, ощущение, что боятся втыка менеджера или совсем новенькие-неловкие.
Мебель и обстановка в целом создают приятную камерную атмосферу, отель был заполнен, но "движа" народу, шума не было.
Очень хорошая кровать и подушки (с точки зрения ортопедии).
Из неприятного: в коридорах сохранился запах "замытой" прокуренности (несильный, правда, замывали честно), а в ванной практически была забита раковина, надо было позвать сантехника, но решили, что чужую возню видеть не хотим: Руки мыли над ванной, благо она есть и очень чистая. Халаты-полотенца - хорошие, набитые. По-моему, даже тапки были. Короче говоря, это стоило своих денег (меньше 100 евро в сутки) в достаточно интенсивный сезон майских каникул..
Да, WiFi в номере хороший, без подвоха, а в "Грандиоре" постоянно "рвался", хоть ресепшен настаивал, что "не было разрыва!"
Читать полностью
10
18 июля 2014 | Sergey A
Art nouveau
Гостиница расположена на Вацлавской площади в пешей доступности от Карлова моста и Часов. Местоположение супер. Завтрак - традиционный шведский стол омлет бар. Все вкусно и питательно. Отель с историей, но при этом качественным и свежим ремонтом. Халат и тапочки-все на месте :) то что надо для туристов путешествующих совсем налегке. В целом гостиница оставила неизгладимо хорошее впечатление. Однозначно вернусь вновь!
Читать полностью
10
27 июля 2014 | Lyubomirov
Friendly.
Отмечали с супругой годовщину свадьбы.
Порадовал персонал, говорящий по-английски и по-русски.
Прекрасное сочетание цена-качество. Превосходное местоположение.
Отдельно стоит отметить ресторан Gourmet Club. Сервис и кухня выше всяких похвал.
Великолепный ужин под аккомпанемент рояля.
Службе ресепшен благодарность за организацию трансфера, раннего заезда и позднего выезда.
Все наши пожелания были учтены.
Про мелкие недостатки (протекающая сантехника, которую оперативно починили и не самый приятный китайский телевизор) вспоминать не хочется.
Благодарим за приём!
Читать полностью
10
31 июля 2014 | plandelta
Рояль в кустах
Отметить годовщину свадьбы было особенно приятно под аккомпанемент прекрасного рояля при свечах в волшебном ресторане Gourmet Club. Кухня европейская, приготовлено вкусно, подано искусно.
Персонал отеля язык найдет с любым туристом, к просьбам внимателен, вежлив.
Центр города, до основных достопримечательностей рукой подать.
С интернетом нет абсолютно никаких проблем, что совершенно замечательно и крайне важно для современного туриста.
И все-таки, прекрасное исполнение самых романтических мелодий ХХ века под вкусное вино при свечах - самое яркое впечатление :)
Читать полностью
8
07 августа 2014 | Natalia_Praga
Приятные впечатления.
Очень и очень внимательный и доброжелательный персонал.
Ресепшн на высоком 5-ти звездном уровне.В целом, действительно отель элегантный и презентабельный, раньше был видимо очень роскошным , а сейчас слегка утратил свой блеск.
Понравился номер, который получили: просторная гардеробная; ванная и душ - большое комфортное помещение; туалет отдельно; очень кстати - стол для работы; гигантского размера кровать; удобные матрасы; в номере тихо; халаты и тапочки в распоряжении.В целом, номерной фонд прекрасный!
Уборка на очень хорошем уровне.
Как ни странно, не понравился завтрак....нет, голодным не останетесь, все ок, но не 5 звезд ((...ребенок мой, кроме мюсли, к сожалению, ничего съедобного не нашел. Да и обслуживание, оставляет желать лучшего, кофе заказываешь и ждешь....минут по 15...а то и забудут про тебя ;)
Повторюсь наверное :)), но плохо работал слив воды в раковине.
Ну и будьте готовы, что у отеля свой курс при расчете за проживание...и при окончательном расчете, от вас потребуется чуть больше денег, чем вы рассчитывали ))
Читать полностью
10
21 августа 2014 | Лариса Ж
неделя в Праге!
В Праге уже не первый раз и есть с чем сравнить отель и обслуживающий персонал. Расположение -супер - все достопримечательности в шаговой доступности! Уютный и в тоже время роскошный отель! Отличные завтраки! Внимательный, отзывчивый и доброжелательный персонал! Отдельное спасибо сотруднику отеля Октаю и менеджеру Петру за помощь в любом вопросе и профессионализм! До встречи!
Читать полностью
10
15 ноября 2014 | Anzhelika A
прекрасный отдых!
После первого посещения этого отеля, теперь всегда останавливаюсь только здесь. Очень хорошее расположение - в центре старого города, но место не шумное, шаговая доступность до любой достопримечательности, метро. Отличное обслуживание, прекрасные завтраки, большое разнообразие, персонал очень внимательный.
Читать полностью
8
24 ноября 2014 | alisa777778
Хороший отель в центре города
Отель действительно хороший: сервис, завтраки, расположение, номера и т.д. Но в номере было очень холодно ночью. Несмотря на то, что я включала кондиционер на тепло на полную мощность - номер не прогревался за ночь и утром не спасали даже 2 одеяла. Также мне дали номер без ванной, а с душем и было очень холодно стоять на мраморном полу, чтобы помыться. Там была не душевая кабинка, а мраморный пол и вода стекала прямо в углублении на полу, поэтому в холодном номере и на холодном полу было очень неприятно находиться.
Читать полностью
2
27 ноября 2014 | Spod777
Ужасное место
При заселении вместо одной общей кровати дали номер с двумя разными, раковина была разбита, кондиционер не обогревал номер и было очень холодно. После жалобы совместили кровати, но подушка одной из кровати стала находиться точно на выключателях освещения из-за чего несколько раз пришлось проснуться случайно задев выключатель рукой.Посреди ночи были разбужены сломавшейся ножкой кровати у изголовья.Терпение кончилось. Переселили в другой номер даже не извинившись не говоря о комплименте.Но, не тут то было. На утро следующего дня попросили принести карту для гарантии проживания (во второй раз - первый раз предъявляли при заселении). Посмотрев на нее отдали сказав, что все хорошо.На следующее утро после того, как в номер вломилась уборщица в 8 утра, появилось желание полностью оплатить проживание. Оказалось, что отель уже заблокировал часть суммы, но это совсем не важный момент для персонала ресепшена - они дополнительно списали сумму за проживание еще раз. Надеясь, что хоть перед вылетом удастся отдохнуть за 100 евро в сутки пришлось разбудиться еще раз в 8 утра от напоминания уборщицы о том, что сегодня нужно съезжать.Ни о каких 5 звездах речи нет. Самый ужасный отель, где пришлось побывать.По возвращению домой продолжают списывать суммы непонятно за что(платными услугами и мини баром мы не пользовались).
Читать полностью
10
08 декабря 2014 | Rostkutuzov
Отличный европейский отель
Очень хороший отель. Приветливый персонал. Хорошие вкусные завтраки. Место не шумное, несмотря на расположение в центре. До Вацлавской площади пешком 3-5 минут. Есть бесплатная сауна, которую надо резервировать. Еще раз хочу отметить персонал и высокий сервис отеля. До аэропорта примерно 420 крон на такси. Теперь останавливаемся только в этом отеле. Очень хорошее сочетание цена-качество.
Читать полностью
10
22 декабря 2014 | Artur B
Прекрасный отель по очень хорошей цене
Приезжали в Прагу на рождество. Так как покупали номер заранее, то неделя в этом отеле за двухместный обошлась всего в 28 тыс. рублей.
Расположение отеля просто прекрасное, с одной стороны до Вацлавской площади две минуты пешком, до Ставомеской 5, а с другой место не ходовое, шума мало, спать ничто не мешает.
К тому же станция метро Mustek в двух шагах, очень удобно добираться из (в) аэропорту. Что бы не платить 700 крон таксисту, проще сесть на 119 автобус прям напротив выхода из терминала, доехать за 25 минут до метро Dejivicka, а там по прямой через три остановки Mustek. То есть примерно за 40 минут и за 32 кроны с человека.
Мы жили в номере 308, это сразу над главным входом. Номер большой, есть ванна, кондиционер и бесплатный WIFI. Спать очень комфортно, помимо отсутствия шума, очень удобные матрацы, правда поддувало в окна, это, пожалуй, единственный минус.
Завтраки вкусные и разнообразные, конечно, ничего оригинального, все те же омлеты, каши, нарезки, блинчики и т.д., но все вкусно.
В целом могу рекомендовать отель всем, качество и цена выше всяких похвалов,
Читать полностью
8
06 января 2015 | Andrew D
Неплохо
Отель неплохой. Приезжали семьей на Рождество, бронировали в ноябре, поэтомумцена за номер была менее 100 Евро в сутки. Расположен рядом с Вацлавской площадью. Отель уютный, симпатичный. Хорошие разнообразны завтраки с обслуживание и приготовлением яичниц и омлета. Хороший лобби бар. Из недостатков: абсолютная негибкость (отменить бронирование нельзя, поздний выезд нельзя и т.д), плохое водоснабжение (слабый напор, плохо регулируется температура) изношенное оборудование ванной комнаты.
Читать полностью
10
08 января 2015 | Татьяна К
Уютный отель с приятной атмосферой!
Отдыхали в этом отеле с 26 декабря- неделю. Заехали уже вечером, на рецепции нас встретила Мария, очень приятная девушка, ответила на все наши вопросы и поделилась нужной нам информацией. Мы отдыхали компанией и поэтому у нас была возможность оценить Джуниор сьют на 5 этаже,Делюкс на 7 и Делюкс с дополнительной кроватью на 4 этажах. На первый взгляд отель показался скромным,без особого шика, но прожив там неделю мы поняли, что он отвечает всем нашим требованиям для отдыха в Праге. На седьмом этаже конечно вид... Вечером подсветка башен велеколепно смотрится из окна. Хотя номер показался на 7 эт небольшим, но было все удобно! Понравились шкафы для гардероба,отлично вмещают все вещи. В номере было чисто, даже стеклянная дверь между ванной и умывальником была натерта так, что казалось её нет.Напор воды был отличный, вода быстро набиралась. В номере нас ждал приветственный мешочек с печеньками и благодарность за выбор этого отеля. В номере есть минибар и чайной-кофейный набор.Мы попросили доп комплект банных принадлежностей и все быстро доставили . Хочу отметить очень доброжелательный персонал отеля! Они охотно выслушивали все наши пожелания и старательно их выполняли! Хотелось бы похвалить работу горничной на 7 этаже за время нашего пребывания, всегда отлично застелена кровать с чистым постельным, прекрасно вымыта ванна , всегда чистые полотенца и никакого беспокойства .Мы обращались к консьержсервису по поводу доставки живых цветов, хотелось бы поблагодарить брюнетку с вьющимися волосами за выбор прекрасного букета и взаимопонимание! Спится в отеле комфортно! Завтраки хорошие и отличное обслуживание в ресторане, все очень приветливые.Действительно ,расположение отеля отличное, все в шаговой доступности! Очень большим плюсом в отеле я считаю кафе на территории. Очень вкусно готовят,приятная атмосфера, внимательное обслуживание. И это очень удобно, что оно в отеле.великолепный ресторан на первом этаже, готовят великолепно!Кстати , при проживании в Джуниорсьютах 20% скидка в кафе и ресторане.Вообщем в отеле приятная атмосфера, он очень уютный, гости отеля тоже были все приятные люди .В отзывах пишут про мелкие недостатки( я думаю нам повезло с номером),но персонал охотно идет на встречу, это приятно! Хотя интернет работал с большими перебоями всегда, но Слава Богу, что в Праге много мест с отличным интернетомНам понравился этот отель и мы бы его рекомендовали !!!
Читать полностью
10
12 января 2015 | kseniia2015
Отличный отель
У отеля отличное расположение - в шаговой доступности от станции метро Муштек, Вацлавской площади, где масса магазинов и кафе, и главного ЖД вокзала Праги. До Староместской площади минут 10 пешком. По прибытии нас встретила русскоговорящий администратор. Завтрак очень вкусный, особенно выпечка, удивило наличие сока черной смородины - ни в одном отеле раньше не встречала, в ресторане вежливый, предупредительный персонал. Номера и ванные комнаты просторные, хорошо отапливаемые, уборщица просто фантастическая. Как комплимент от гостиницы предоставляют шкатулку с несколькими сортами чая, кофе (растворимый и капсулы для кофе-машины, которая стоит в номере) и сливки для кофе, что очень приятно. Есть небольшой чайник, чашки для чая и кофе, бокалы для вина и штопор-открывашка. Предоставлены банные халаты и тапочки. У нас сложились самые позитивные впечатления об отеле и персонале. Мои наилучшие рекомендации.
Читать полностью
10
14 января 2015 | Sergei V
Хороший отель
Уже во второй раз останавливаемся в данном отеле. Все очень хорошо. Удобное расположение, в центре рядом с Вацлавской площадью, три минуты до метро. Хороший завтрак. Удобная парковка, находится под отелем.
Читать полностью
8
14 января 2015 | Sergey A
Вполне приличный отель с хорошим расположением
Отель очень удобен для прогулок по городу. Хорошие номера. Четкая работа ресепшн.
Завтраки достаточно заурядные и однообразные. Из минусов могу выделить работу room service на этаже. Постоянно не докладывали полотенца, вместо шампуня и геля для душа постоянно пихали body lotion по 3 штуки, приходилось бегать и искать чашки тк после мытья их просто забывали принести. Очень советую воспользоваться услугой встречи и проводов в аэропорт, вразумительная стоимость и приличный автомобиль с отличным водителем. Wi-Fi в номере нормальный, лучше чем во многих других. По соседству с отелем (вверх по улице) есть два прекрасных пивных ресторана.
Читать полностью
10
16 января 2015 | Marianna
"Отель прекрасен - ты как-будто в гостях у добрых друзей!!!!!!!!"
Одним из самых важных критериев для нашей поездки в Прагу, было расположение отеля, быть в центре города. Этот отель оправдал все ожидания - до всех достопримечательностей 5 - 10 мин. пешком. Все рядом - Вацлавская площадь, Площадь Республики - 5 мин., Тынский Храм - 10 мин., Главный Ж/Д вокзал -7 мин., до Карлова моста - 20 мин. максимум. Метро Мустек совсем рядом.
А сам отель просто оказался великолепным! Уже в холле, ты понимаешь, что ты в Чехии - гостей встречают три роскошных люстры из чешского хрусталя. Отель красив и внешне и внутри. Персонал отеля выше всяких похвал, любая просьба выполняется мгновенно, но с достоинством! Все в меру - интеллигентно и с уважением к гостям! Очень многие говорят на русском, ощущение такое, что ты в гостях у добрых друзей! Номера просторные и красивые, очень хорошее постельное белье.В номерах чайник с бесплатным чаем, кофе, сахаром. На ТВ есть 1-ый канал на русском. Во всех номерах бесплатный Wi-Fi без получения пароля. Завтрак потрясающий, есть все - арбузы, дыни, малина и ежевика, не считая груш и бананов. Горячее на все вкусы от сосисок и колбасок до цветной капусты и шампиньонов. В воскресенье подают шампанское. Если будем снова в Праге, то остановимся только в этом отеле, потому что гостя в нем рады!
Читать полностью
8
03 февраля 2015 | IoannaOg
Достаточно пафосный отель с приемлимой ценой
Достаточно пафосный отель с приемлимой ценой, но восторгов не вызывает. Стандартные номера, все чисто, все работает. Главный плюс отеля - шикарное расположение, очень удобен для прогулок по городу. Персонал, в большинстве своем, понимает русский. Хорошие завтраки, атмосферный лобби-бар.
Читать полностью
8
07 февраля 2015 | Irina_Satina
Удобное расположение
Удобное расположение. Самый центр, но тихая улица. Все в шаговой доступности. До Вацлавской площади идти 3 минуты, До Пороховой башни 8 минут. Напротив музей Альфонса Мухи. Завтрак хороший и сытный. Обслуживание номеров хорошее. Из недостатков: 1. В пятизвездочном отеле можно все-таки выдавать халаты и тапочки в номер. 2. Wi-Fi все время отключался. В целом отель замечательный, особенно если покупать номер по акции со скидкой.
Читать полностью
8
10 февраля 2015 | Igor G
Аутентичная атмосфера
В целом, можно сказать, что это хороший отель, который нам обошелся за сравнительно небольшую сумму. Уютная комната с аутентичной мебелью в стиле модерн, просторная, удобная ванная. Туалетные принадлежности––шампунь, гель для душа и тп.––приносили каждый день. Понравился ресторан, также оформленный в стиле модерн, в котором подавали завтрак. Сам завтрак основательный, но без изысков. Я почему-то ожидал, что на завтрак будет шампанское, поскольку отель при бронировании заявлялся как пятизвездочный, но его не было. Кофе, напротив, порадовал своей оптимальной, на мой вкус, крепостью. Также порадовала очень удобная, просторная кровать. Сам отель расположен в очень удачном месте––практически до всех достопримечательностей можно добраться пешком. Метро тоже рядом. До аэропорта на общественном транспорте около 40 минут. Из недостатков можно отметить, что не всегда хорошо работал wi-fi в номере. Также вопреки ожиданиям отсутствовали тапочки и халат. Как потом––уже после пребывания выяснилось––их надо спрашивать отдельно. Без халата в принципе обойтись можно, а вот тапочки лучше иметь с собой, так как пол в ванной довольно холодный. Я бы рекомендовал администрации отеля включить их в услуги по умолчанию––стоят они недорого, а их наличие могло бы значительно повысить качество проживания в отеле. Впрочем, к счастью, тапочки у нас были свои, и пребывание их отсутствием омрачено не было.
Читать полностью
10
14 марта 2015 | Oleg K
Хоккейный Турнир в Праге
В Праге 3 раз.
Раз приезжал на концерт Металлики.Раз на хоккейный турнир Пражская Бочка.И сейчас опять на нём же.Поселили в Паласе на этот раз.Очень уютный и комфортный отель.Красивый внешне и добрый внутри.Следующий раз если полечу, то обязательно буду выбор останавливать на нём.
Читать полностью
10
17 марта 2015 | AnastasiaF052014
Пражский модерн
Начало марта в Праге было отмечено по-весеннему яркими солнечными лучами, вновь привыкающими к жизни за столиками в уличных кафе за кружкой пива, бокальчиком Апероль-шприца или банальной чашкой кофе пражан и многочисленных гостей чешской столицы, участившимися полетами одуревших от радости чаек, шныряющими по Влтаве под Карловым мостом круизными посудинами. Гостиница Art Nouveau Palace Hotel (больше известная в городе как просто Палас) расположена на улице с нежным названием Панска напротив музея чудесного А.Мухи, центрее просто некуда - до всех must-see достопримечательностей, "едален и пивален", ратушных часов и, да, до магазинов 10-15 мин пешком. Про Ж.Кеннеди и других, которые останавливались здесь, можно прочитать во всех путеводителях. Но для нас это - не главное. А главное - номера удобные, со всем необходимым набором, стильная ванная, от пола до потолка в мраморе, приветливый персонал, отличная служба консьержа, завтрак с местными продуктами. В отличие от фасада, правда, стиль начала 20-го века внутри практически не чувствуется(((, так что изучать цветочные орнаменты и причудливых птиц и животных, присущих направлению ар-нуво, придется в других местах, благо здесь их полно. И еще. При заказе через сайты, специализирующиеся на бронировании гостиниц, цена за номер вполне приемлемая. Можно ехать.
Читать полностью
8
08 апреля 2015 | Elena D
Очень неплохой городской отель
Прекрасное месторасположение, везде близко, в то же время нет суеты.Отель хороший, очень чистый, в номерах тепло( а на улице-ужас). Удобные кровати . Очень тихо. Персонал в меру отзывчивый, завтрак средний, для 5 звезд не очень разнообразный, но вкусно.
Читать полностью
4
11 апреля 2015 | Vladislava S
Четыре звезды вместо заявленных пять
Отдыхали с друзьями. Окна не открыть, Шумно. В номере Старая сантехника, сломан душ.
Очень приветливый и отзывчивый персонал.
На пять звезд не тянет. Максимум четыре звезды. Соотношение цена/качество низкое
Читать полностью
10
22 апреля 2015 | Anastasia K
Остались довольны!
Сразу же одно НО: мы жили за 6000 рэ в сутки (т.е. сбольшой скидкой). Возможно, заплати мы за сутки в два раза больше, впечатления были бы другими!
Отель олдскульный, прекрасный персонал, приятный номер, отличные завтраки, нормальная сантехника. Единственный косяк - сдвинутые односпальные кровати и два маленьких одеяла.
Отдельный комплимент месторасположению: рядом трамвай, рядом метро, рядом вокзал, до старого центра пешком 10 минут.
Читать полностью
10
01 мая 2015 | Denis N
Все хорошо.
Все в этом отеле понравилось. Номера чистые, на завтраке выбор очень большой, красивая обстановка в номере, место расположения отличное. Единственное , что нам не понравилось это вид из окна. Нам дали номер на 3 этаже и как то так получилось , что жили мы в подвале. Но нам было всё равно, в номере мы не сидели.
Читать полностью
10
07 мая 2015 | Yuliya S
Прекрасный отель в самом центре города
Отличный отель за свои деньги, в самом центре, 5 минут ходьбы до Пороховой башни, но на тихой улочке. Мы жили на 7 этаже - и этаж и номера в прекрасном состоянии (явно недавно была реиновация), номер средний, для Европы не маленький, очень уютный. Этаж прекрасно декорирован, ковры в отличном состоянии, и номер, и этаж полностью соответствуют стилю отеля. Не знаю как на других этажах - проезжая в лифте видели совсем другой интерьер на более низких этажах, гораздо проще..
Завтрак хороший, большой выбор закусок и фруктов, выпечка свежайшая, хороший кофе.
Читать полностью
8
15 мая 2015 | Julia S
Алхимическая Прага
На период двухдневной поездки в Прагу остановились в Art Nouveau Palace, в номере Делюкс.
Номера отеля, собственно, как и весь отель, включая рестораны и холлы, оформлены в уникальном стиле ар-нуво, оставляющий незабываемые впечатления и создающий правильную атмосферу для посещения Праги.
Отель удачно расположен в пешей доступности от основных достопримечательностей: Пороховая башня, Староместская площадь, Музей Альфонса Мухи.
Рекомендация: при заказе на сайте отеля предоставляется скидка на проживание.Также можно заказать трансфер из аэропорта.
Читать полностью
8
15 июля 2015 | ElenaGaida
Смешанное впечатление
Отель хороший. Удобно расположен . Все красоты Праги в пешей доступности. Красивые номера. Есть ванны в ванных комнатах. Прекрасный завтрак. Но есть несколько но, существует много дополнительных опций за дополнительную плату, что может существенно удорожать вашу поездку. Паркинг - плата 30 евро в сутки. Размещение с домашними животными -30 евро в сутки. Будьте готовы , что все ваши проблемы будут решаться просто словами. У вас должен быть номер более высокой категории. Отель ответит , что такая возможность отсутствует. Вы не смогли забронировать через сайт отеля: предложений больше нет и т. д. Хочу пожелать отелю быть более Клиентооринтированным. Это важно. С уважением, Елена
Читать полностью
8
26 июля 2015 | Ivan M
Неплохой отель, но совсем не дворец...
Неплохой отель, отличное расположение его главный плюс. Сам отель на мой взгляд, больше похож на застоявшуюся старину, чем старинную роскошь. Это 5* отель с претензией на элитарность, но как же в таком отеле могут искрить осветительные приборы, включаться ночью самопроизвольно телевизор и даже не быть ни одной бесплатной бутылки воды для гостя? Кроме того, в номере было недостаточно ванных принадлежностей. Одним из самых неприятно удивительных моментов было то, что персонал на ресепшене не знает русского языка, хотя в описании отеля на Booking написано обратное! Конечно это не проблема, я говорю на английском языке, но сам факт обмана не приятен. Минибар платный. Из плюсов можно отметить бесплатный Wi-Fi (сигнал постоянно пропадал), не плохой завтрак "шведский стол" включённый в стоимость номера, ну и конечно же, замечательное расположение! Подводя итог, могу сказать, что отель неплохой, но на 5* звёзд он не тянет!
Читать полностью
8
30 июля 2015 | Irishmed
Хороший отель с хорошим месторасположение, но ....
Сразу хочу отметить, что это достойный отель, но есть ряд моментов, на которые стоит обратить внимание туристу, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, в которую попали мы.
У отеля очень выгодное месторасположение: до всех основных достопримечательностей рукой подать, а вечером не так шумно, как в других районах города. Правда, если вы ожидаете увидеть яркое отражение стиля арт-нуво в интерьере отеля, то сразу разочарую, если и найдете элементы интерьера в стиле модерна, то их количество, увы, малочисленно.
Обращаю внимание, что заселение в этот отель - не ранее 15.00. При заселении нам выдали подарочный сертификат на посещение кафе на 2-х персон (чай/кофе десерт), было очень приятно, единственное, если вы пожелаете воспользоваться таким подарком и выпить чаю с десертом вечером, то велика вероятность, что вам откажут и предложат прийти на следующий день в дневное время, сославшись на то, что все десерты уже убраны и на сегодня им нечего предложить.
Стоит отметить очень разнообразные и вкусные завтраки, на заказ вам смогут приготовить яйца, будь то омлет, яичница, глазунья или яйца пашот.
Персонал приятный, но сдержанный, тут вы встретите широких улыбок.
В номере есть все необходимое: в ванной - от фена, гелей и мыла до тапочек и халатов, в комнате - телевизор, кондиционер, есть чайник набор чая и кофе. Комнаты убирают регулярно и довольно чисто. Плюс всегда радует, когда удобные кровати, матрасы, подушки.
В номере есть минибар, которым мы не воспользовались, но... Это и есть то самое "НО", которое подпортило прекрасное впечатление от отеля. Расскажу в деталях: при выезде из отеля менеджер на рессепшн спросил нас, пользовались мы минибаром. Минибаром мы не пользовались и попросили менеджера проверить наш номер и убедиться, что все в порядке. Но на рессепшн нам ответили, что доверяют своим клиентам, на этом и распрощались. Каково же было наше удивление, когда через пару дней пребывания в Москве с нашей банковской карты была списана сумма в размере 316 CZK, сумма конечно небольшая, однако я не поленилась вступить в переписку с отелем для уточнения списания. Как оказалось, с нас взяли дополнительную сумму за пользование минибаром: отель утверждал, что не хватало 2-х шоколадок и банки кока-колы. После переписки с отелем в течение нескольких дней инцидент был исчерпан, деньги в итоги были возвращены на карту, НО осадок остался…
Уважаемые путешественники, будьте внимательнее при check out и просите менеджеров отеля проверить при вас номер!
Читать полностью
10
30 июля 2015 | Борис К
Замечательный отель
С самого момента приезда, персонал, помогал разместиться. Указал место на подземной парковке под отелем, донесли вещи до номера. Подсказали где находится ближайший обменный пункт с хорошим курсом. Номера чистые, с полным набором соответствующих 5 заездам принадлежностей. Расположен отель удобно, практически в центре города. Все очень понравилось
Читать полностью
10
23 сентября 2015 | Ашот А
Отличный отель.
Приветливый и очень вежливый персонал, чисто, удобно.
Вкусный завтрак. Хорошее место.
Из недостатков: трамвай под окнами и не всегда стабильный WiFi.
Почте номер после ремонта.
¹124664356776436875435788765334688543677
Читать полностью
10
24 сентября 2015 | Ашот А
Отличный отель
Приветливый и вежливый персонал.
Просите номер после ремонта.
В номере чисто.
Новая мебель и сантехника.
Хороший завтрак.
Переменного
Паркинг.
Но, трамвай под окнами.
WiFi бесплатный не стильный.
Нормальный климат контроль.
Отель в хороших европейских традициях.
Читать полностью
10
28 сентября 2015 | Abror F
капля шика
Хотелось по шиковать в праге посоветовали отел палац!
действительно оказалось все так и описывали, за досточно одекватную цену нашли номер. Отель просто великолепный! находится в самом центре праги, с парковкой, вайфаем и тд и тп
Остался доволен
Читать полностью
8
11 октября 2015 | FancyStasik
Под внешним лоском...
В общем-то всё неплохо, кроме почему-то постоянной воды в ванной комнате — унитаз протекает, кран брызгает... Приём и отъезд отличные (правда, долго не могли найти оставленные в камере хранения вещи). Замечательные завтраки — вроде бы американские континентальные, но очень много "посторонних" вкусных и разнообразных блюд. Приятные официантки.
Читать полностью
10
04 ноября 2015 | DmitryMS
Отдых в Праге
Отличный отель в старинном здании в центре Праги. Большие номера с удобными кроватями. Отличное отношение обслуживающего персонала. Хорошие разнообразные завтраки. Если бронировать номера заранее - невысокая цена.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 | Alexander515
Отель для путешествий в Праге
Отель заслужил твердую пятерку. По возможности, если меня закинет еще раз в Прагу, то с удовольствием остановлюсь. Отель рекомендую.
Преимущества:
1. Сервис 5*! Все вопросы решаются очень быстро! Элементарно - тапочки и халаты на месте!
2. Очень чисто и стильно. Отель трепетно сохраняет эстетику арт-нуво! На фасаде атланты поддерживают крышу подъезда, вытянутые бронзовые светильники и много-много темного лакированного дерева.
3. Просторные и тихие номера с мраморной ванной!
4. Сытные завтраки, на которые Вас проводят.
5. Расположение - центр, рядом с торговыми центрами, деловыми и тусовочными районами и историческими памятниками, но в то же время чуть в сторонке, в результате чего сохраняется уют или тишина.
Недостатков не выявил. Единственное - не смогли заселить раньше времени Check-in, и не смогли предоставить поздний Check-out, что было не совсем приятно. Но это не критично.
Читать полностью
10
28 ноября 2015 | N V
Самый настоящий Palace
Очень красивый отель. Интерьеры впечатляют. Местонахождение оптимальное - в самом центре Праги и в то же время на тихой улочке Panska (да, кстати, в соседнем здании Panska, 10 находится замечательное агенство Bosfor Travel, съездили с ними в Дрезден - очень понравилось. Оксана, спасибо Вам огромное!) Впечатления от номера самые положительные (жили на 7-ом этаже): большой по площади (представительский двухместный номер), очень комфортные кровати, кофемашина и чайник с соответствующим комплектом принадлежностей (постоянно пополняемым), естественно халат и тапочки, а также все необходимые туалетно-косметические принадлежности отличного качества (из минусов: в ванной комнате почему-то нет биде). Завтрак великолепный: выбор достойный и все очень вкусно (из минусов только отсутствие столь привычных для европейских пятёрок - Шампанского и Orange fresh). Очень вкусный кофе - нужно заказывать официантам. Персонал полностью соответствует уровню отеля. Наша поездка в Прагу была связана с Днём рождения - на дату и определенное время был заказан букет: все выполнили точно и в срок, великолепные розы радовали нас все время прибывания. В один из дней случился небольшой инцидент: сильный шум в каких-то инженерных коммуникациях не давал уснуть накануне ранней поездки в Дрезден. Пришлось позвонить на reception и немного понервничать. Но к чести персонала отеля, все очень быстро устранили, а на следующий день извинились клубникой с шампанским. Также очень хочу всем порекомендовать Cafe Palace - уютно, вкусно ( большие порции) и приятная скидка 20% от отеля.
Читать полностью
10
21 января 2016 | Montsuema
Прекрасный отдых
Ездили с мужем в Прагу отмечать годовщину свадьбы. Выбрали этот отель и не пожалели.
Во первых номер был куплен с дисконотом
Во вторых находится в центре, нам дали отличный номер на 5 этаже с видом на внутренний дворик, я давно не спала в такой тишине.
Звукоизоляция - мы не разу е слышали соседей.
Регулярная уборка и сытные завтраки.
На ресепшене всегда шли на встречу, в день приезда заселили в 12.00
И еще мы получили комплемент на наш праздник : шампанское и клубнику!
Это было так трогательно!
Если в Прагу, то только сюда!
Читать полностью
10
05 февраля 2016 | eljanich
Хороший отель.
В октябре месяце впервые оставался в этом отеле со своей супругой.Думаю один из лучших отелей в Праге.Расположение отеля великолепное. Вокруг отеля огромное количество магазинов ,кафе и ресторанчиков.Отель в 5-ти минутах от всех достопримечательностей Праги , включая Староместскую и Вацлавскую площади. . За 10 минут вы дойдете до современного торгового центра PALLADIUM. Мы получали каждый день удовольствие от прогулок из отеля в город и обратно . Отель размещается в красивом здании . .Все номера стильно декорированы , а мраморный пол в ванных подогревается. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi для гостей. Наш номер был светлый, просторный и очень чистый . Сам отель очень спокойный и проблем со сном не возникает. Количество фотографий в лобби баре ,мировых знаменитостей ,остававшихся в отеле Art Nouveau Palace лишний раз убедило нас в правильности выбора отеля .
Хороший 5-ти звездочный отель .
Читать полностью
10
11 февраля 2016 | Irishatisha
Хороший отель
Хороший отель. Пркрасное расположение. Метро 5 мин ходьбы по пешеходной улице, недалеко Пороховая башня, а от нее главная улочка ведущая к Карловому мосту. Также близко магазинчики, и большие торговые центры , например Палладиум. Также на этой же улице арабские обменники с самым хорошим курсом.
Номер чистый, огромная и очень удобная, мягкая кровать, спать одно удовольствие!!! Но окна деревянные, и по ночам все равно шумно. Особенно пятница-суббота, шумные компании на улице не давали спать... Может стоит брать номер с видом во внутренний двор.
Завтраки отличные! Очень разнообразные, много фруктов, всякие колбаски, 2 вида рыбы. Также варят кофе. Я вегетарианка, мне сложно было в Чехии в плане питания))) отрывалась на завтраке!! В целом очень приятный отель, по приятной цене!
Читать полностью
8
15 февраля 2016 | Светлана К
Солнечный февраль в Праге
Отель замечательный, до всех основных достопримечательностей рукой подать. Завтраки разнообразные, номер просторный, тихий, постель шикарная- спалось лучше, чем дома)). Немного напрягала холодность персонала рецепшнена. Твердая 4.
Читать полностью
10
06 марта 2016 | doksi К
чудесная поездка
Отель замечательный! Месторасположение в самом центре, но улица не слишком шумная. До всех достопримечательностей-"рукой подать". Несмотря на то, что отель старый, в номерах все новое, но при этом сохранился "дух настоящего респектабельного старого отеля". Персонала много и он очень услужливый. Всегда все помогут. Завтраки хорошие, в том числе по утрам шампанское, чай, кофе приносят официанты. По вечерам в ресторане концерты-музыкальная программа. Вобщем отель такой каким должен быть хороший пятизвездочный отель с традициями.
Читать полностью
8
23 марта 2016 | Jane S
Хороший отель в Праге
Несколько дней назад вернулись из Праги. Хороший отель.Великоллепное расположение. Все в шаговой доступности. В номерах все ,что нужно . Правда в номере было холодновато , а одеяла не очень теплые. Отличный и разнообразный завтрак.
Читать полностью
10
03 апреля 2016 | Kirill D
Отличный отель
Замечательный, очень уютный отель! Расположен очень удачно, в самом центре. Пешая доступность до всех достопримечательностей. Отель со своей атмосферой. По соотношению цена/качество не имеет конкурентов! Отдельно рекомендую ресторан при отеле. Замечательное, очень сильное место, с восхитительной кухней!
Читать полностью
10
14 июня 2016 | Helen I
Отель который не хочется покидать!!!
Отель очень удобно расположился, вблизи исторического центра города. Сервис приятный и ненавязчивый. Большие просторные номера: много окон с видом на улицы, огромная кровать, с ортопедическим матрасом, чайник и кофеварка в номере, отдельный туалет и просто шикарная ванная комната с душевой кабиной, ванной, в которую человек среднего роста может полностью погрузиться, полом с подогревом, телевизором, окном и множеством свободного места! В номерах безупречно чисто и тепло ( а зимой это особенно важно) и температуру можно регулировать самостоятельно. Постельное белье, полотенца и халаты превосходные: мягкие и нежные. Завтраки обильные и разнообразные. Много русскоговорящего персонала. В отеле очень уютно: и в номере, и в холле, так что не хочется его покидать!
Читать полностью
10
16 июня 2016 | Materhorn13
Королевский дворец
В отеле сохранилась старинная обстановка прошлого века. Расположение прекрасное: буквально в двух шагах от центральной улицы На Прикопе и Вацлавской площади. Что особенно приятно, это тишина по ночам, что не характерно для отелей, расположенных в центре. Мне особенно повезло с номером. Он был на 6-м этаже, боковой, просторный с огромными окнами и с балкончиком. Завтраки отличные. Персонал очень приятный.
Читать полностью
10
23 июля 2016 | Rov13
Качество и спокойствие
В этом отеле останавливаемся уже на протяжении семи лет. Всегда без замечаний. Завтраки очень хорошие, местоположение в центре, все рядом. Очень довольны, спасибо персоналу за не ухудшающееся качество!!!
Читать полностью
10
02 августа 2016 | osib_12
Изысканный отель
Все очень стильно и красиво - мебель, картины на стенах и т.д. Очень сладко спится. Завтраки великолепные. Расположение лучше не придумаешь (центрее некуда, но чуть поодаль от ночного "движняка"). С удовольствием вернемся.
Читать полностью
10
03 августа 2016 | Евгений Б
Шикарный отель!
Великолепный отель! В нем прекрасно все, начиная с входных дверей и заканчивая отделкой в ванной комнате! Поразило зеркало возле лифта! Рама этого зеркала впечатлила на всю жизнь! Одно из тех немногих мест, куда хочется возвращаться снова и снова...
Читать полностью
10
02 сентября 2016 | tkandreeva
Удобное расположение, прекрасное обслуживание
Отель расположен в центральной части Праги. В пешей доступности от отеля находится Вацлавская площадь, Староместская площадь с ее часами Орли, многочисленными кафе, шумной и веселой публикой... Очень близко от отеля Пражская государственная опера. В пешей доступности и Карлов мост. Все близко! При этом сам по себе отель заслуживает всяческих похвал: обслуживание, чистота в номерах, отличные завтраки, доброжелательный персонал, говорящий в том числе и по-русски...
Читать полностью
10
14 октября 2015 | James S
Отдых в Праге, Чехия
Мы останавливались в отеле Palace 5*. Нас рассматривали как специальных гостей, поэтому лимузин отеля подобрал нас в аэропорту и был в нашем распоряжении всё время, пока мы не уехали домой . Мы нашли всех сотрудников очень дружелюбными , профессиональными, и полезными. Много раз в течение недели , они помогли нам установить поездки , найти туристические места , и быстро откликались на наши просьбы . Ежедневный завтрак великолепен . По вечерам мы наслаждались возвращением к бару .
Читать полностью
10
07 октября 2016 | Marya K
Хороший отель в самом сердце Праги!
Пятизвездочный отель удобно расположился в самом центре, в 5 минутах пешком от Пороховой башни.
Когда мы жили в отеле, в первых числах сентября, постояльцев было очень много, казалось, что отель заселен полностью. Особенно это было заметно за завтраком.
Кстати, о завтраке: классический полноценный завтрак, с горячими кашами, омлетами и тд. Кофе-машина предлагает несколько видов кофе, включая латте и капучино. Есть небольшие отделы продуктов для диабетиков и продуктов без глютена.
Номера - аккуратные, просторные, правда, у нас был номер только с ванной, без душа, что было несколько необычно.
В номерах - капсульная кофемашина и чайник - кофе и чай бесплатны.
Приятное и ненавязчивое обслуживание, классический интерьер отеля, и все же главным преимуществом является его расположение.
На рецепции вам с радостью расскажут и предложат разные варианты проведения досуга: помогут организовать поездку или экскурсию, забронировать столик в ресторане, помогут взять в прокат автомобиль или просто ответят на интересующие вас вопросы. Сотрудники отеля разговаривают на английском и русском языках.
Хороший ресторан при отеле, цены не выше, чем в других городских ресторанах, интересное разнообразное меню.
Отельный трансфер от отеля до аэропорта занимает 30 мин и стоит 790 крон.
Общее впечатление от отеля - приятно, приедем ли мы сюда снова - с радостью, и всем рекомендуем!
Читать полностью
10
10 октября 2016 | Sedrik158
Отличный отель в центре старой Праги!!!
Отель выбирали долго и кропотливо!!!и не прогадали!!!отель оказался просто замечательным,не только по предоставленному сервису,но и ,что самое главное по местоположению!номер чистый и опрятный.мини бар- это мини ресторан,но цена 50€ в сутки,это многовато !!!
Читать полностью
10
02 ноября 2016 | Антон К
Замечательное расположение
Очень удобный по расположению и внутреннему интерьеру отель. Номера всегда чисты и убраны. Квалифицированный и отзывчивые персонал и администрация отеля. Возникло пару вопросов, которые с улыбкой со стороны ресепшена были решены, в том числе с переселением в номер с балконом! Отдельное спасибо!!
Замечательный и разнообразный завтрак и располагающие официанты.
Отель выглядит как внутри, так и снаружи очень великолепно. Приятно было провести время.
Читать полностью
10
13 ноября 2016 | Valery B
Хороший отель
Весьма достойный отель. Сам отель в винтажном стиле. Очень хорошие, уютные комнаты, оборудованные всем необходимым для отдыха. Очень. Понравились завтраки! Большой выбор продуктов: колбасы, сыры, бекон, сосиски, омлет... Выбор соков, кофе, горячий шоколад... уборка комнат тоже весьма качественная, но могут придти убираться даже около 7 вечера. Пожалуй, это единственный минус. Расположение великолепное! Во все места ходили пешком! Так как все рядом с отелем.
Читать полностью
8
09 декабря 2016 | Vitaliy A
Отличный отель, отличное расположение
Прекрасный отель, отличное оформление, удобные тихие номера, нормальный вкусный завтрак, несмотря на то, что находится совсем рядом с оживленным центром. В целом, вполне заслуживает отличной оценки, но ставлю 4, т.к. были странности с бронированием. Резервировали номера под корпоративное мероприятие, когда попытался забронировать номер еще на два дня, поскольку планировал провести в Праге выходные, сказали, что свободных номеров нет, хотя на букинге они были... Не стал настаивать, забронировал другой отель неподалеку, но об этом в другом отзыве :) Еще раз повторюсь, сам отель отличный и никаких нареканий за время проживания не было.
Читать полностью
10
01 января 2017 | sheg66
Отель что надо!!!Не дёшево,но оправданно.
Отель что надо!!!Старинное здание.Не дёшево,но оправданно.Расположение самое удачное,центр.Всё на высоком уровне:сесвис,завтрак,размер номера...Только нет Спа-сауны.Встречали в нем Новый год.
Посетим еще.
Читать полностью
10
16 января 2017 | Edi S
Отличный отель в центре
Специально подыскивал 5* отель в центре города,и не прогодал. завтрак отличный обслуживание на высшем уровне, готовят яичницу на любой вкус.огромный выбор блюд, уборка номера дважды в день, номера теплые с подогревом.мы остались очень довольны,все рядом гулляли только пешком. обязательно приедем в эту гостиницу ещё.
Читать полностью
10
18 января 2017 | Olgasha
Новый год в Праге
В Прагу приезжаем второй раз и решили остановиться в этом замечательном отеле. Он оправдал наши надежды! Отель достоин своих звезд! Удобен,красив,элегантен и приветлив! Ресептион и весь персонал не вызвал никаких нареканий, все приветливы и внимательны к своим гостям. Номера просторные, чистые и удобные. В номерах халаты,тапочки,принадлежности для душа. Все достойно и красиво. Очень приятно получать от отеля комплимент в виде новогодних пряничков. Отель стоит в центре,все достопримечательности близко. Рядом есть очень достойные пивные рестораны. Новый год встречали в этом же отеле,резервировали стол, оплачивали на месте. Это, вообще, неповторимо! Играет живая музыка, джаз,танцпол. Ресторан украшен шарами, столы красными скатертями( все по теме года). Ужин замечательный и закуски, и основные блюда выше всех похвал, низкий поклон шефу за кулинарные шедевры! Рыба запеченная и окорок вкуснейшие! Большое спасибо всему персоналу отеля, нам у вас очень понравилось, спасибо за радушие и гостеприимство! Думаем, Новый 2018 будем встречать у вас же!
Читать полностью
10
12 марта 2017 | Roman_Gravit
Твердые 5 баллов
Останавливался с женой и ребенком 5 лет в отеле на 4 ночи в марте 2017. Только положительные впечатления, просторный номер, прекрасный завтрак, все чисто аккуратно. Персонал профессиональный и отзывчивый. Хорошое кафе на 1-ом этаже (скидка для постояльцев отеля). Небольшой минус - отельный интернет не везде ловит хорошо. Расположение - 5 . Цена вполне демократичная. Смело рекомендую.
Читать полностью
10
01 апреля 2017 | LarisaAlexey
Очень качественно и с удобным расположением
Останавливались в отеле на четыре дня. Вполне хватило, чтобы составить объективное мнение: удобнейшее расположение для прогулок по центру города ( 1 минута до Вацлавской площади, пять - до Староместской). Рядом и рестораны, и кафе, и магазины.
О самом отеле: приехали в 11 часов, номер был готов, заселили сразу ( благодарность работникам рецепции отдельная, и не только за это: любой вопрос, просьба выполнялись и решались без промедления!)
Спасибо, отличная работа!
Номер очень просторный, обставлено прекрасно, все удобно. Кровать, матрац, постельное белье- превосходные ( кто меня читают, знают про мой "пунктик" насчёт качества постельного белья... ) Ванная комната- шик! Все красиво, удобно и просторно. Завтраки очень приличные, все, что вам захочется утром, найдёте. При входе встречает метр, провожает до стола. Очень достойно!
Без запинки рекомендую данный отель для коротких остановок и для более долгого пребывания в великолепной Праге!
Читать полностью
4
02 апреля 2017 | Ilya S
Одна ночь после Парижа
Отель 5 звёзд?! Не думаю. Консьержа или нет или он спит. На ресепшн обслуживали очень долго. Почему то решили на карте заблокировать сумму почти в два раза превышающую стоимость проживания. В номере даже бутылку воды нужно покупать. Самое забавное, что кофе в капсулах вроде бы бесплатный, но воды в машине нет, туда или из под крана наливать или из бутылки, но разумеется за нее заплатить. Первых раз в жизни такое качество. Неделю назад жили в другом 5 звёзд в Праге, и это было идеально. Единственное неплохо - номер чистый. Много подушек, но матрас довольно жесткий.
Читать полностью
8
24 апреля 2017 | Natalia S
Прекрасное расположение
Останавливались несколько раз в этом отеле и на пару ночей и на неделю. Первый раз там были 19 лет назад )) , отель не увядает ) . Очень хорошие завтраки, милый персонал. Просторные номера, качество белья и удобств соответствуют своей категории. Идеально расположен относительно центральных достопримечательностей : Вацлавская площадь, Старая площадь, Пороховая башня , минута до метро, в шаге пешеходная улица и магазины. И самое главное очень тихо для центра ! Респектабельный , но не пафосный.
Читать полностью
10
17 июля 2017 | Armen Garibian
Отличный отель в центре города
Отличный отель в старинном, красивом здании в центре Праги. Большие номера с удобными кроватями. Отличное отношение обслуживающего персонала. Хорошие разнообразные завтраки. Очень адекватная цена. Единственная неприятность, протекал кран в номере.
Читать полностью
10
16 августа 2017 | Антон К
Удобный отель
Отличное соотношение цена-качество. Расположение по отношению к достопримечательностям крайне удобное. Завтрак удивит своим разнообразием любого постояльца. Уютные, чистые и большие номера. Персонал профессионален. Кафе и рестораны внутри отеля предлагают отличные обеды и ужины.
Читать полностью
8
25 сентября 2017 | Мария Т
ДР в Праге
Отдыхали с супругом с 1-4 сентября в Праге, выбрали отель Art Nouvea. На наш взгляд, отель все же 4 звезды, но хороших. Хотели поужинать в отеле в красивой обстановке, не получилось, ресторан был закрыт. Работало , кафе- бар, на первом этаже, но атмосфера ни как не располагает , да и еда не очень....
В номерах, отсутствуют звонки ,персонал не стучит в дверь, заходит очень вольготно, что было не очень понятно.
В отеле нет СПА, бассейна.
Шумно в номерах, шум с улицы от трамваем, к нему надо было привыкнуть.
Персонал, готов во всем помочь, каждый вечер помогали найти рестораны , бронировали нам столики в них. Завтрак, очень не плохой , есть все
Читать полностью
10
01 октября 2017 | Kirill K
Все рядом
Отличный отель, вкусные завтраки с шампанским.
Все в шаговой доступности. До Карлова моста мин 12 пешком.
Не могу не отметить удобнейшие подушки 😇 На 1 кровать 4 шт по 2 размера.
Из минусов 2 одеяла односпальных на 1 кровати.
Читать полностью
8
08 января 2018 | Mila105
Приятный Отель
Приятный отель в Центре города. Удобное расположение. Все в шаговой доступности: достопримечательности, ресторанчики, кафе магазины. При заселении берут залог от 100 евро, при выезде возвращают. Уютные номера, удобные кровати, хорошие завтраки, приветливый персонал.
Читать полностью
4
14 января 2018 | Alexey K
Отпуск
Отель расположен неплохо до центра не рядом но и не катастрофически далеко минут 20-25 неспешной прогулки до вокзала минут 15 идти, отель пафосный с наружи и не плохим фойе. Но теперь плохое: завтраки это треш всего много но все это отстой и несъедобное мерзкие сосиски и остальное даже перечислять не хочется, персонал тормозит, номер привет из конца 80х годов, дизайн такой же, вода разливается по всей ванной ибо нет никаких ограничений в зоне душа даже минимального бортика. Не советую этот отель не понимаю за счёт чего держаться такие высокие рейтинги
Читать полностью
8
25 января 2018 | Инна Б
Хороший отель👍
Добрый день.
Надеюсь мой отзыв будет полезен😊
Этот прекрасный отель хорош во всем:
- Уборка,
- Кровать очень удобная
- Месторасположение просто потрясающее, все самое интересное в шаговой доступности
- Старинное здание в историческом центре Праги
отель не соответсвует заявленным звёздам, но точно могу сказать на 4 звезды соответсвует!
Рекомендации отелю:
Не очень удобные подушки, замените на более удобные)
Если будем ещё в Праге остановимся только в этом отеле!
Читать полностью
10
16 февраля 2018 | Юля
отличный отель
отель прекрасный! расположение очень и очень удобное, все близко. номера просторные и комфортные. постельное белье хорошее, на двуспальную кровать - 2 одеяла и 4 подушки) сервис на высоте, очень услужливый персонал. на завтраках все вкусно и хорошее обслуживание. нам тут нравится!) единственный минус - в номере периодически пахнет куревом, видимо кто-то из соседей. хотя в коридоре курить нельзя и в номерах вроде тоже. но за руку не ловили никого и предъявить некому( вообще в целом отелем очень довольны!) персонал доброжелательный и отзывчивый; номера хорошие, кормят вкусно, центр, и цена приятная) а еще полотенца хорошие и халаты!) и шампанское на завтрак, кстати, тоже ничего)))
Читать полностью
8
23 февраля 2018 | TSO-Samara R
Отель в стиле ретро-пафос
Скажу сразу: в «Арт Нуво» попали случайно и провели в этом отеле не очень много времени. Должны были жить в другом месте, но принимающая компания поменяла нам гостиницу.
Отель из разряда мастодонтов, имеет солидную историю. Размещается он в историческом здании, где сохранены интерьеры и стиль начала 20-го века. Если не ошибаюсь, это вообще была одна из первых 5-звёздочных гостиниц Праги. Так что любителям ретро-пафоса здесь будет комфортно. Мне же, откровенно говоря, было «не айс»: на каждом шагу ловил себя на мысли, что хочется более современных и функциональных решений. Это относится и к номеру, и к ресторану, и вообще к отелю в целом.
Контингент в «Арт Нуво» довольно возрастной, причем много британцев. Им-то как раз по стилю этот отель очень даже подходит. Наших туристов почти нет. Видимо поэтому на RECEPTION только один молодой человек (представитель Литвы) говорит по-русски. Только он и мог ответить на наши вопросы.
Что касается номера... По площади большой, но неуютный. Пространство использовано, на мой взгляд, неэффективно. Прямо-таки «очаровал» электрочайник с набором для чаепития, запрятанный вглубь тумбы стола так, что его найти было весьма непросто. Зато на самом видном месте стояла платная вода в бутылках…))) Сантехника в ванной комнате старая. Для того, чтобы открыть массивный кран, нужно прилагать немалые усилия.
Пару слов о завтраке. Честно говоря, не разделяю восторгов в отзывах по этому поводу. Да, еды достаточно, выбор солидный, но не сказать, чтобы очень изящно и вкусно. Правда, предлагается шампанское. Однако меня им не пленить…))) Категорически не понравилось, что дверь лифта, по сути, открывается у самого шведского стола. Одни гости только выходят из лифта, другие им навстречу идут уже с тарелками. Крайне странная схема…
Впрочем, всё это вторично. Ведь для Праги главное – расположение отеля. А оно у «Арт Нуво» действительно прекрасное: центр города, как модно сейчас говорить, в шаговой доступности. Так что если не стеснены в средствах и к тому же любите стиль ретро, Вам точно сюда. При другом раскладе стоит поискать гостиницу попроще и посовременнее…)))
Читать полностью
4
19 марта 2018 | ZestASV
Плохо
За что дают пять звезд? Одно из необходимых условий - наличие сауны. В этом отеле она отсутствует, впрочем как и все остальное, касающееся СПА.
Отсутствует так же хорошая уборка номеров, руководство допускает присутствие трещин в мраморе ванной комнаты, наличие огромных (в буквальном смысле) отложений известняка на арматуре, щелей в дверях. В комнатах плохая звукоизоляция настолько, что можно слышать о чем разговаривают в соседнем номере. Очень дорогая оплата за место в гараже в сравнении с другими европейскими отелями.
Из плюсов - отличное центральное месторасположение и любезный персонал.
Читать полностью
10
13 августа 2018 | Aleksei T
Прекрасный отдых в Праге .
Отдыхали в конце марта 2018 года. Прекрасный отель. Нам понравилось всё.
Плюсы :
1. Приехали в 11 утра - нас сразу заселили . На ресепшн англоговорящие сотрудники , так что без труда можно пообщаться по любым вопросам.
2. Номер -трехместный executive room. Номер просторный , чистый . Уборка каждый день . Двухместная кровать широкая ( можно хоть втроём спать 😀 ) Дополнительная кровать небольшая , но для ребенка ростом до 150-160 см подойдет .
3. В номере есть чайник и капсульная кофемашина . 4 вида кофе по 2 капсулы . Есть растворимый кофе и чай в пакетиках . Всё ежедневно обновляется . Мне , как любителю кофе , это очень понравилось )
4. Завтраки великолепны ! А я очень люблю поесть по утрам . Плохие отзывы пишут те, кто ничего по утрам не ест или строит из себя постоянного посетителя ресторанов высокой кухни))
5. Расположение нам понравилось . Отель расположен на тихой улочке вдали от туристических троп , но всё рядом. До ближайшего метро 300 метров . До Староместской площади 750 метров . До Карлова моста чуть больше 1 км . Относительно рядом ж/д вокзал . Кто едет из аэропорта на автобусе до вокзала , очень удобно дойти до отеля.
6. Персонал приветливый и доброжелательный . Даже есть русскоговорящий администратор ( нам это не принципиально , но кому-то это нужно)
7. При выезде из отеля можно оставить багаж в отеле .
Минусы : нет .
Читать полностью
8
15 октября 2018 | Robusta777
Каникулы в Праге
Хороший отель стилизованный под начало 20-го века. Главный минус - интернет, его нет, нет совсем. Завтраки - стандартные, яйца, сосиски, бекон, нарезка, овощи фрукты. Основной контингент постояльцев - европейские пенсионеры. Отель стоит на углу двух улиц - одна маленькая тихая. вторая проезжая и по ней ходит трамвай - довольно шумно. У нас окна выходили во двор-колодец - ночью абсолютная тишина. До центра (Староместская площадь) идти минут 10 неторопясь. Рядом небольшой магазин (вода, снеки и т.д.). В общем достойно, но дороговато.
Читать полностью
10
15 декабря 2018 | Anastaisha
Незабываемая поездка
При первом входе в отель нам показалось, что отель староват и основной его контингент это китайцы и пенсионеры. Но знаете, первое впечатление обманчиво. Т.к. на завтраке мы увидели очень разный возраст и интернациональность гостей. У отеля прекрасное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Номер тоже сначала показался «простым и смешным», неожиданное сочетание цветов ковролина, штор и покрывал. Но тут уже вопрос к дизайнеру. Шикарная ванная комната. Большой шкаф для одежды. Сейф в номере. Халаты! В номере было очень тепло, даже жарко. Огромный плюс - наличие в номере телефона с интернетом, который можно брать с собой. Про завтраки - кто-то пишет, что в отеле они скромные. Мне есть с чем сравнить, поэтому смело заявляю - завтраки в отеле более чем достойные. Большой выбор хлебобулочных изделий, пирожен, фруктов, нарезка сыров и колбас, отдельно можно бесплатно заказать яичницу или омлет. Ну и конечно, шампанское на завтрак. Это стало традицией в нашем путешествии))) С удовольствием вернусь сюда ещё.
Читать полностью
6
18 декабря 2018 | Yulia B
Не оправдывает свои 5*
Проживаем сейчас в данном отеле. Абсолютно не соответствует категории 5 звезд. Скорее средняя четверка.
Самый главный минус - нет вай фая в номере. Ловит только в лобби и ресторане. На все наши просьбы к персоналу разобраться с этим вопросом, результата никакого не получили, хотя обращались не один раз.
Завтраки нормальные, но что тоже странно для 5*, шампанское наливают только по выходным)
Самый главный минус - уборка. С виду все кажется хорошо, но если присмотреться... специально приложила фото. Горничная видимо вообще не считает нужным мыть полы. Как я посушила 2 дня назад голову феном в ванной, так и валяются волосы по всем углам. Для отеля уровня 5* просто позор!!! Надеюсь руководство отеля увидит этот отзыв и предпримет какие-то меры.
Читать полностью
10
10 января 2019 | Michael S
Прекрасно
Все очень понравилось . Прекрасное расположения , великолепный номер , подходит для семейного оттдыха . Очень хорошие завтраки . Номер с хорошей звукоизаляцией , чистый , просторный с кофемашиной . Телефон с gps и игтернетом со звонками за границу , классная вещ
Читать полностью
6
03 марта 2019 | Adondurei
Не 5 звёзд
Ну это конечно совсем далеко не 5 звезд((((. Нормальная троечка. Бедненько, и грязненько. Специально выбирала отель 5 звёзд для празднования юбилея, этот к сожалению себя не оправдал. В день рождения никакого комплимента или поздравления от отеля я не увидела почему то, мало того, вернувшись с прогулки мы увидели наш номер не убранным, а это было уже 14 часов дня. На фото отеля в Букинге заявлены подарки детям, с нами был ребёнок. Подарки появились только после вопроса о нихна рецепшен, до этого лежало три комплекта халатов и тапок на взрослых. Уборка номеров в остальные дни поверхностная, полотенца выглядят застиранными и несвежими. Вода в номере платная, ну это вообще позорище! Ну сделали бы стоимость номера на 112 крон в день больше, раз на этом зарабатывают. При заселении, несмотря на оплаченный номер запросили кредитку, при выезде списали с неё какие то городские налоги, интересно, почему сразу всю сумму не списать (про минибар вопросов нет). Вывод-руководству совершенно все равно кто у них отдыхает и вернутся ли гости к ним когда-нибудь еще.
Читать полностью
8
04 мая 2019 | annabelrostov
Хорошо, но можно лучше
Смешанные впечатления от отеля. С одной стороны, интерьер - чем-то напоминает «Гранд Будапешт» из одноимённого фильма: лифты, номера, лобби отеля. Красиво. Ванная комната неплохая, рулонная штора на окне автоматически поднимается и опускается. Завтрак отличный, расположение чудесное. С другой, из окон в номере очень сильно дует (в начале мая было холодно в Праге), интернет никакой, еле-еле. Нет места посушить одежду в номере, на продумано. И очень слышно шум с улицы - машины, трамваи, все-все. Но: удобный подъезд для такси, в отеле можно взять зонты, если погода подвела, до всех достопримечательностей близко.
Читать полностью
10
05 ноября 2019 | ChudikI
Удобное месторасположение, чисто и приятный персонал.
Отель находится в самом сердце Праги. От него добраться до всех достопримечательностей можно пешком. Мы провели там три ночи. В номере ванна, душь, фен, все средства гигиены, халаты и тапочки, ТV, холодильник с платным наполнением, немного показался тускловатым свет. Есть сейф. По запросу нам принесли утюг и доску. Можно было сделать чай и кофе бесплатно, кофемашина. Завтраки в стоимость не входили, и стоили по 16 евро. Но шведский стол -шикарен. Выбор блюд огромен для завтрака вполне. Сам отель тоже хороший, в таких деревянно-красных тонах с большими люстрами. Немного аутентичненько) В отеле на первом этаже есть еще ресторан. От станции поезда до него 8 мин. пешком.
Читать полностью
8
05 ноября 2019 | Gulnara Salmina
Хорошо, но не 5 звёзд!
Отдыхала с мужем и детьми 1,9 и 8 лет с 30 октября по 5 ноября 2019г. Приехали около 8 утра. Номера не было, это понятно, вопросов нет. Но обещали заселить пораньше в 11. Оставили чемоданы, пошли завтракать. Шведский стол нормальный, но очень хорошим не назовёшь. Один вид каши для малыша, три- четыре вида сыра и колбас, творог в маленьких тарелочках, который того и гляди закончится, и , неизвестно, принесут или нет, остальные продукты, выбор небольшой. Обслуживание в основном внимательное и достойное. В номер нас заселили , но мы его поменяли на сюит. Поскольку для всех нас первоначальный вариант оказался маленьким. Каждые сутки , конечно, доплачивали за номер. Также есть тур. налоги за проживание. 6 и 15 евро в сутки на взрослого. За детей( в нашем случае) мы не платили. Сам отель хоть и обладает статусом в 5 звёзд, но на мой взгляд не дотягивает: по уровню завтрака, убранству номеров( фен был настолько старым, что перегревался и переставал работать через 4-5 минут). Но стоит отметить неплохие косметические принадлежности и кухню Кафе Palace отеля. Было вкусно и мы часто ужинали там. За расположение, безусловно 5-ка. Для пеших прогулок по исторической части Праги самое то.
Читать полностью
8
11 декабря 2019 | Белка Бордо
Добротный отель на Васильевском острове
Хороший интерьер, удобные номера, отзывчивый персонал.
Впечатление портит мойка машин во дворе, от которой с раннего утра очень шумно, а также кафе быстрого питания Пельмешь, который не очень вяжется ар нуво. Поскольку мы были не в сезон, цена была более чем приемлемая.
Читать полностью
8
05 сентября 2020 |
Красивый отель с потрясающими архитектурными деталями.
Очень понравился стиль отеля и номеров. Большой и роскошный вид. Завтрак с широким выбором блюд. Хорошее центральное расположение. Персонал был профессиональным и услужливым. хороший выбор туалетных принадлежностей и много полотенец.
Читать полностью
10
13 сентября 2020 |
5 звезд
Действительно хороший отель со всеми удобствами и дружелюбным, компетентным персоналом. Ванная комната из мрамора и удобная кровать. Олдскульный декор. Они очень серьезно относятся к covid - гигиене, и завтрак отличный. Настоятельно рекомендуется.
Читать полностью
10
27 сентября 2020 |
Медицинское
Я получил теплый прием, когда я зарегистрировался во дворце в стиле модерн, и весь персонал в течение недели был дружелюбным, очаровательным и очень эффективным. Администратор проявил инициативу и выделил мне комнату с приспособлениями для инвалидов в ванной после того, как я упомянул, что причиной моей поездки была небольшая медицинская процедура. У него также было мое чувство юмора. Кровать была удобной, а уровень шума был низким. В ресторане для завтраков был большой выбор, в том числе без глютена. Еда на шведском столе была свежеприготовленной, горячей, и обслуживание было безупречным. Управление рисками, связанными с Covid, было очевидным, и ресторан был очень большим, что допускало большие расстояния между посетителями. Красивый молодой официант вспомнил, что я предпочитаю кофе на второе утро, что сейчас необычно. В здании царит олдскульный голливудский гламур, и предоставляемые услуги оправдывают ожидания, которые вызывает у гостя такой декор. Я с нетерпением жду возможности вернуться в Прагу и снова остановиться в этом отеле.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Igor Burlakov
Теперь этот отель для меня лучший в Праге
Много лет езжу в Прагу и жил там в разных отелях. В последнее время выбрал для себя один и останавливался там часто. Но волею судьбы в этот свой приезд остановился в Art Nouveau Palace Hotel. И это превзошло все мои ожидания.
Мне в этом отеле понравилось всё, включая русскоязычный персонал за стойкой Регистрации.
Подумал, ну надо же какую жемчужину я открыл. А когда вечером пошел в бар на первом этаже, понял, что этот отель открыли еще до меня все мировые звёзды - богатые и знаменитые. Автографы некоторых привожу в своих фотографиях.
Прекрасные комнаты, прекрасный завтрак, прекрасное обслуживание.
Искренне рекомендую.
Теперь, если я в Праге, ищите меня только в Art Nouveau Palace Hotel.
Читать полностью
10
09 марта 2022 |
Отличное расположение, приятный персонал
Очень понравилось расположение, но имейте в виду, что и я, и мой муж любим посещать город / город, гуляя и теряясь на улицах. Нам очень понравилось расположение благодаря близости к главному вокзалу Праги (7 минут) и центру Старого города (10 минут).
Разнообразный завтрак, приятный персонал, чистый и красивый номер.
Обязательно вернемся, очень рекомендую!
Читать полностью
10
11 марта 2022 |
Действительно, это дворец в самом сердце Праги.
Я бронирую этот отель во время серфинга в Интернете на трехдневный семинар с участием около 40 человек,
Мне очень повезло найти это украшение в самом сердце Праги,
Это было больше, чем я себе представлял,
Г-н Степан, молодой человек, но очень опытный и хорошо разбирающийся в гостиничном менеджменте,
Не надо его ни о чем спрашивать, он со своими гениальными вещами все устроит,
Я так благодарен ему и его команде за все, что они сделали для нас в этот период,
Читать полностью
10
02 мая 2022 | Mertz
Хорошая цена и прекрасный отдых. Два больших пальца вверх.
Мы с женой прекрасно провели одну ночь. Я бы охарактеризовал это здание как очень ухоженное здание в традиционном стиле. Мы обнаружили, что весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным (крик Алексу на стойке регистрации), место было очень чистым, и завтрак был замечательным. Кроме того, наш номер был тихим, относительно просторным, а отель находился в нескольких минутах ходьбы от старого города и железнодорожного вокзала. Я бы с удовольствием вернулся в этот отель и красивый город.
Читать полностью
10
08 мая 2022 | CLJay
Красиво, удобно, уютно!
Красивый и исторический отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от всего! Буквально все! ! ! Трамвай ходит напротив отеля. Остановка железнодорожного вокзала находится через квартал. Рестораны, магазины, рынки, музей, Вацлавская площадь, Староместская площадь и т. д. находятся в нескольких минутах ходьбы. Номера хорошо оборудованы. Завтрак вкусный! ! ! В ресторане подают действительно вкусную еду! Я должен был лично поблагодарить шеф-повара.
От швейцара Гаспара, Петра на стойке регистрации, другого Петра в ресторане до Джона (?) (низкий парень в зале для завтраков). Весь персонал был замечательным и ОЧЕНЬ любезным. Если я когда-нибудь снова буду в Праге, я выберу этот отель.
Читать полностью
10
04 июля 2022 | Donald A
ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ .. ХОРОШИЙ НОМЕР
Viking Cruise выбрал этот отель. . Отличное расположение. Вы находитесь в одном квартале от метро и Винчеславской площади. Художественный музей Мучо находится прямо через дорогу. Наша комната была большой и светлой. Ванная полностью отделана мрамором. Только депрессант. . душ с ванной имеет очень высокую ступеньку. Персонал был дружелюбным, и предоставленный завтрак был обильным.
Хороший бар/ресторан на территории. Хорошее место для отдыха.
Читать полностью
10
08 июля 2022 | Lennart R
Прекрасный отдых в самом сердце центра Праги
Прекрасные дни в чистом, уютном и хорошо подготовленном двухместном номере, просторной чистой ванной комнате с ванной и роскошной мебелью.
В отеле есть достойный шарм с вежливым персоналом.
Завтрак "шведский стол" был роскошным и разнообразным; вся предложенная еда и напитки были очень свежими и аппетитными.
Читать полностью
10
22 июля 2022 | Mrs B-S
Очень хорошее место для отдыха в Праге!
Красиво расположенный отель с чистыми номерами, удобными кроватями и действительно хорошим завтраком. Персонал дружелюбный и обеспечивает хорошее обслуживание.
Они уделяют много внимания мелким деталям, и это создает ощущение роскоши. Я могу тепло рекомендовать этот отель при посещении Праги.
Читать полностью
10
12 августа 2022 | oks1000
Отлично по всем критериям
Расположение отеля отличное, недалеко от старого собственного и недалеко от железнодорожного вокзала. Трамваи в другие районы Праги проходят очень близко. Тем не менее, в комнатах тихо. Обслуживание в отеле очень дружелюбное, а завтрак в красивом зале для завтраков вкусный.
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Eliled
Пражское гостеприимство в лучшем виде, по-настоящему комфортабельный отель
Отель соответствует своей высшей оценке. Еще одним неожиданным удовольствием стал бесплатный апгрейд моего номера. Кровать была очень удобной, мебель сделана со вкусом и продумана до мелочей, все удобства, которые вы ожидаете от отеля с самым высоким рейтингом. Вкусный завтрак "шведский стол". Дружелюбный персонал.
Читать полностью
10
26 августа 2022 | Аль К
Замечательный отель с безупречным сервисом!
В номере меня ждала комфортная температура, что было очень кстати в жаркий день и прекрасное отношение отеля к своим гостям было выражено в виде комплимента из чая или кофе на выбор. Чайник и холодильник также присутствовали в моем номере. Ну и отдельные 10 баллов и 10 заслуживает кровать king size и безупречное постельное белье!
Читать полностью
10
09 сентября 2022 | beggi9
Идеальный отдых во всех отношениях
Этот отель был абсолютно идеальным. Не могу рекомендовать это достаточно. Я сделал предложение своему жениху, когда был в Праге, и отель мне очень помог. Они помогли оформить цветы и игристое вино. Персонал был очень любезным, номер был замечательным, а на завтрак был большой выбор блюд.
Ванная была большой, кровать была удобной, а кондиционер был очень хорош в летнюю жару.
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Simon Parker
Отличный отель
Пребывание в Art Nouveau Palace — одно удовольствие. Он удачно расположен, но не находится прямо в центре туристических районов, поэтому здесь не шумно и не беспокоят многочисленные мальчишники и девичники, которые в наши дни кажутся постоянными в Праге.
Он находится в нескольких минутах ходьбы от Старого города, музеев и т. Д.
Бар отеля очень приятный и весь персонал в отеле вежливый, внимательный и услужливый.
Имеется подземная парковка и охраняемая территория для больших транспортных средств.
Я очень рекомендую The Art Nouveau Palace Hotel.
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Edward F
Красивый отель
Замечательный отель в пешей доступности от Старого города. Номера впечатлили, очень удобные и чистые. Персонал был дружелюбным и очень внимательным. Завтрак был восхитительным. Настоятельно рекомендуется
Читать полностью
10
11 ноября 2022 | helms56
Прямо в центре
Очень красиво и наполнено традициями и гостеприимством. Я останавливался здесь дважды и очень надеюсь вернуться. Номера просторные, несмотря на то, что мы находимся в центре города. Также подают очень хороший завтрак с различными вариантами. Персонал компьютерно-технологичен и услужлив.
Читать полностью
10
09 января 2023 | Thomas
Настоятельно рекомендую
Персонал был очень дружелюбным, Завтрак "шведский стол" был отличным. Отель очень красивый.
Чистые номера, отличная кухня.
Мы пробыли там всего две ночи, но я очень рекомендую этот отель.
Всего в нескольких минутах ходьбы от Вацлавской площади, в 10 минутах от центрального железнодорожного вокзала и очень близко ко всему в центре.
Читать полностью
10
14 января 2023 | Nandini S
Красиво провести Новый год
Нам посчастливилось получить угловой номер в отеле. Чрезвычайно просторный и удобный. Расположение очень удобное - старый город в шаговой доступности! Персонал вежливый и услужливый. Завтрак был хорошим распространением. Мы провели здесь 1 уличного января, и это был отличный способ начать новый год!
Читать полностью
10
25 января 2023 | Robert Bass
Удивительный отель и расположение
Ух ты. Мы забронировали почти за год из-за отмены рейсов, но этот отель намного превзошел наши ожидания. Отличное расположение, персонал и обслуживание были исключительными, завтрак был восхитительным, а номер был большим и чистым. Очень рекомендую этот отель для отдыха в городе. Мы отлично провели время. спасибо ! !
Читать полностью
10
12 февраля 2023 | Dultche
������������ ���������� �� ����������
�������� �� �������� ���������� ���������� ������, �� ������ ������������������ ���������� ���� ����������������������. �������������������������� �������� �� ���������� ������������. ���������������� �������������������� ���������� �� ���������� ������������. ���������� ��������������. ��������������������! ���������������� �������� �� ���������� �������������� ����������������. ���������� ����������������������. ���������� �������������� �� ���������� ������������! ������ ��������������! ������ ������ ���������������� ���������������������� �� �������������������� ������������������ ������������������. �������������� ���������� �� ���� ���������� ��������. ������ ���� ����������, ���������������� ���� �������� ���������� ������ ����������������������������, ���� ���������������������� ���� ������������������ �� ������������, ���� ���������������� ���� ������������������ ���������������������� ������������ ��������������������������, ������ ������ ������������������������ �������� ����������������������������. ������������������ �������������� ������������ (��������), �������������� �������� ���������� ���������������������� �� �������������� �������� �������������������� ������������������. ���� �������� ������������������, ���������� �������������� �������� �� ������������������ ��������.
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | S R
�������� ���� ���������������� �� ������������ �������� ��������������
�� ������������������������ �������� ���������� ������ �������������������� �� ��������������.
�������������� ���������������������� �� �������������� �������� ������������ ���������������� ��������������, �� ������ �������� ������������������ ���������������� ����������������������.
������������������ �� ������������������ ������������������ �������� ������������������������.
���������������� ��������������
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Experience114096
������������������ ��������������
������������������ ����������, ���������� ������������, ������������ �� ������������ (���� ���������� ������������������ ��������). �������������� �������������������� ����������, ������������, ������������ �� �������������� ���������������� ������������. ������ �������������������� �������� ���������� �������������������� �� ������������������������������. �������������� ������ ����������������������������, ���������������� ����������. �������� �������������� �������� �� ���������� �� 2 ���������������� (�� ���������������� 20 ������), ������ 3 ������������ �������������� ���� ������������ ������ ��������������. ���������������� ������������������������, �� �������������������� �������������� ������������ ���� �������� ��������������������������������������������, �������������������� �� ����������, ���������� �� �������������������� ������������. ���� ������������������ ������������������ �� ������������������ �������������� ���������� ������������, �������������� ��������! !
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Benjymon
Превзошел все наши ожидания - очень понравилось наше время в фантастическом отеле
Абсолютно фантастический отель, от общения до прибытия до замечательного теплого приема и восхитительного завтрака. Расположен в центре старого города. Идеально подходит для прогулок по всем сайтам.
Номера были чистыми, хорошо оборудованными. Живая ванная.
Перед прибытием они дали нам много идей для нашей поездки на выходные - все они были великолепны, и мы также организовали трансфер из аэропорта - очень рекомендуемый и отличный вариант. Спасибо ?
Читать полностью
10
16 марта 2023 | hangaroa8386
Возвращающиеся гости
Мы были постоянными гостями и чувствовали себя очень желанными и благодарными от отеля. На самом деле все большие пальцы за то, что уделяют такое внимание постоянным гостям. Номера очень хорошие, завтрак очень хороший, и персонал на подаче завтрака был превосходным и любезным, большое спасибо. Мы вернемся снова.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | Karen L
Исключительный отель
Мы только что вернулись после трехдневного пребывания в отеле Art Nouveau Palace, и я должен сказать, что это было абсолютно исключительно во всех аспектах. С того момента, как мы вошли в вестибюль и встретили на стойке регистрации. Очень профессионально и дружелюбно. Отель красивый, величественный и безупречный. У нас был представительский двухместный номер, который был огромным, с большой удобной кроватью, мини-баром, кофемашиной эспрессо, которая была прекрасной. С большим количеством вариантов чая. Я пил ромашковый чай перед сном, что было приятно. Ванная комната была хорошо оборудована отличным феном, душем, ванной и бесплатными туалетными принадлежностями. Все необходимое, включая халаты и тапочки. Завтрак был также превосходным, с большим выбором блюд, от приготовленного завтрака до континентального, фруктов, йогуртов, булочек, выпечки и многих других. Большое спасибо дамам, которые приготовили мои замечательные вкусные омлеты. Лучший когда-либо. Мы также поели в наш последний день перед отъездом в аэропорт, что снова было исключительным. У моего мужа была паста равиоли, а у меня был бефстроганов из кабана с кнедликами. Наряду с бокалом розового вина и пивом для моего мужа мы вообще не можем винить отель. Огромное спасибо всему замечательному персоналу за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Мы обязательно вернемся снова.
Читать полностью
10
19 марта 2023 | fridaysga
Комфортабельный отель в прекрасном месте
Прекрасный отель с отличным обслуживанием клиентов и удобствами. Кровати были огромными и удобными. Отличный завтрак! Сотрудники были полезными во всех областях. Расположение было близко к магазинам / достопримечательностям, а также прекрасным ресторанам. Ресторан отеля тоже был очень хорош.
Читать полностью
10
24 мая 2023 | RinaSu
Отличный отель!
Этот отель был удивительно хорош. Обслуживание было превосходным. Комнаты были чистыми, а ванные комнаты большими. Завтрак "шведский стол" был лучшим. У них был большой выбор еды. Это было то же самое в течение трех утра, которые мы провели в Будапеште, но все равно было удивительно хорошо.
Читать полностью
10
11 августа 2023 | shez060
Красивый отель
Красивый отель. Наш номер был большим, оформленным в стиле ар-деко и в цветах, и имел прекрасную ванную комнату. Мы приехали поздно и зашли в кафе при отеле поужинать. Нам сообщили, что время близко к закрытию. Мы объяснили, что хотели бы чего-нибудь легкого, и заказали то, что предложил официант. Нам предоставили замечательный клубный сэндвич каждому, и мы ни разу не спешили из-за времени закрытия, отличный сервис. Отель расположен в центре и недалеко от торгового центра.
Читать полностью
8
21 августа 2023 | Flo K
Отличное расположение, безупречная чистота, большинство сотрудников были прекрасны.
Отель был прекрасным, в самом центре города, всего в 3 минутах ходьбы от туристической зоны и старого города. На углу улицы есть Lidl с водой и т. д., просто войдите в левую дверь отеля, она на углу этой улицы. Номера были безупречно чистыми, каждый день было много свежих полотенец и туалетных принадлежностей. На завтрак предлагалось множество блюд, однако, как ирландский гость, фрукты и хлопья были ограничены, только дыни, апельсины, бананы с дырчатыми яблоками, фруктового салата не было, на приготовленном завтраке были полосатые сыпи, никаких грибов или помидоров на гриле. С персоналом в столовой было приятно иметь дело, он очень внимательный и услужливый, особенно Анна. Большинство сотрудников на стойке регистрации были приятными и гостеприимными, однако однажды вечером (19.08.23) парень на стойке регистрации был грубым, неприятным и неуважительным, мы хотели купить выпить, но его отношение было ужасным, сказав нам бар был закрыт, мы вежливо сообщили ему, что мы резиденты, и есть ли там бар? Он сказал нет! Он не был барменом, он не мог принести нам выпить, чего мы от него ожидали? Как принято в 5-звездочном отеле Ирландии, постояльцу могут подать напитки, это было только в 10.00. 30, все рестораны и бары на улице были открыты, нам просто хотелось выпить в тихом холле, вдали от людных улиц. Это единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд в своем обзоре.
Читать полностью
10
24 августа 2023 | Pam K
Отличное расположение
Прекрасный отель и очень удобный. Наш номер был просторным и чистым, мы были частью круизной группы, поэтому нам не приходилось много общаться с персоналом, но завтрак «шведский стол» был замечательным, а ресторан в отеле был превосходным. Мы шли ко всему.
Читать полностью
8
15 сентября 2023 | globetrotter51_10
прекрасный отель
Я остался с другом в стандартном номере. Это был разумный размер, и кровати были удобными. Ванная была большой и чистой, но ступенька в ванну была очень высокой.
Общественные помещения очень стильные, с фантастическими люстрами, уютным баром и красивым залом для завтрака.
Расположение отличное: Вацлавская площадь прямо за углом.
Читать полностью
8
20 сентября 2023 | Nancy C
Отличный вариант недалеко от старого города и колокольни.
Большой номер с кондиционером и великолепной кроватью. Ванная комната тоже была большой, но ванна/душ были слишком высокими, чтобы в нее можно было легко попасть. Он находится всего в квартале от пешеходного торгового центра в центре города и недалеко от множества ресторанов.
Огромный завтрак "шведский стол" с более чем 50 вариантами на выбор.
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Alena O
Опыт отпуска
Профессиональный персонал, готовый помочь во всем. Роскошные и чистые номера, идеальное расположение и отличный завтрак. Лучший выбор для меня. Мы определенно хотели бы вернуться сюда снова. Желаю много довольных клиентов.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | David B
Идеальный отель в Праге
Отель идеально расположен недалеко от основных туристических районов. Это было красиво, с прекрасным обслуживанием и обширным завтраком. Я бы порекомендовал всем, кто проводит время в Праге.
Читать полностью
6
30 октября 2023 | MBcitySanDiego
Хорошее расположение
Расположение этого отеля является главным преимуществом. Наш номер был хорошим, но матрас был очень твердым. Наматрасник бы помог. Завтрак был нормальный - еда была не очень вкусной (жидкие яйца и безвкусная выпечка), а персонал в основном бродил вокруг и делал очень мало, насколько я мог видеть. Хороший отель на бумаге, но если я вернусь в Прагу, то остановлюсь в другом месте.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Cody62
Отличное расположение
Хороший отель, отличное расположение по отношению к историческому центру, вкусный завтрак каждое утро. Большой выбор ресторанов вокруг отеля на ужин. Персонал приятный, отель очень чистый.
Читать полностью
10
07 января 2024 | Tatiana F
Отличный адрес с прекрасным месторасположением
Мы искренне рекомендуем этот отель для проживания в Праге рядом с историческим центром.
Качественное профессиональное обслуживание, первоклассный ассортимент в ресторане на завтрак.
Хорошее соотношение цены и качества. Есть свой паркинг.
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | Инна
Комфортно и удобно, не дешево, но я не пожалела о том, что выбрала этот отель.
Быстро заселили, есть парковка в отеле, за отдельную плату. Расположение отличное, в пешей доступности достопримечательности. Симпатичный отель, приятный обслуживающий персонал, вкусный завтрак.
В этой графе многие пишут о том, что вода в номере дорогая, я внимательно почитала и поняла почему, потому что воду в Праге так же как и в Вене можно пить с крана, поэтому вода стоит дороже кока-колы, чтобы люди не пользовали много пластика. Кстати гуляя по городу, вы не найдите в продаже просто воду не газированную, потому что с любого крана в городе вы можете пить воду.
Читать полностью
В этой графе многие пишут о том, что вода в номере дорогая, я внимательно почитала и поняла почему, потому что воду в Праге так же как и в Вене можно пить с крана, поэтому вода стоит дороже кока-колы, чтобы люди не пользовали много пластика. Кстати гуляя по городу, вы не найдите в продаже просто воду не газированную, потому что с любого крана в городе вы можете пить воду.
8
04 августа 2024 | Maryna
Уборка требует улучшения… волосы в ванной и грязь под ободком раковины… но пока это невелируется красотой здания и место
Завтрак
Кровать
Уборка
Читать полностью
Уборка
9
23 июля 2024 | Nataliia
Превосходно
Расположение, удобства в номере, косметика Rituals, удобные матрасы, наличие тапочек и халата, чайника и выбора чаёв. В одном из двух номеров была капсульная кофеварка.
Один двухместный номер был значительно меньше другого, в одном номере не было кофеварки. Заселение было в 15-10.
Читать полностью
Один двухместный номер был значительно меньше другого, в одном номере не было кофеварки. Заселение было в 15-10.
8
22 июля 2024 | Dmytro
Очень хорошо
Хороший отель, отличное расположение, отзывчивый персонал
Платная вода в номере, проблемы с завтраком, на мафинах были женские волосы, указал на это менеджеру !!! Для любого отеля, а тем более для отеля 5 * недопустимо !!!
Читать полностью
Платная вода в номере, проблемы с завтраком, на мафинах были женские волосы, указал на это менеджеру !!! Для любого отеля, а тем более для отеля 5 * недопустимо !!!
9
14 июня 2024 | Evgeny
Превосходно
Замечательный отель, идеальное местоположение, близость ко всем туристическим объектам города . Очень порадовали заатраки большим выбором еды. Номер большой, всегда было чисто, постель, полотенца менялись каждый день, капсулы к кофе машине пополнялись также ежедневно. Очень доволен выбором гостиницы, уже здесь второй раз и обязательно только в Art Nouveau Palace буду останавливаться.
Единственный минус, это что в номере две маленькие бутылки воды стоили каждая по 125 чешских крон,
Читать полностью
Единственный минус, это что в номере две маленькие бутылки воды стоили каждая по 125 чешских крон,
10
01 июня 2024 | Ivan
Великолепно
Отель чистый и уютный , персонал и уборка супер ! Завтраки вкусные
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Ivan
Великолепно
Номер достаточно большой , очень удобное расположение к центру . Персонал отличный , говорят на всех языках и очень гостепреимные . Если есть недостатки , исправляют мгновенно. Советую
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Halyna
Очень вкусный ресторан и уютные номера
Это мой любимый отель. Я все время останавливаюсь только там.
Не дали номер с большой кроватью. А я просила и указывала это при бронировании. Цены сильно поднялись. И ночью администратор был равнодушный и хотел быстрее избавиться. 5 звезд все таки. Самолет задержали на час и приехала поздно.
Читать полностью
Не дали номер с большой кроватью. А я просила и указывала это при бронировании. Цены сильно поднялись. И ночью администратор был равнодушный и хотел быстрее избавиться. 5 звезд все таки. Самолет задержали на час и приехала поздно.
10
29 марта 2024 | Olga
Великолепно
Отличное расположение отеля, чистота в номере, прекрасный персонал и отличные завтраки. Косметика в номере класса люкс.
Минусов нет.
Читать полностью
Минусов нет.
10
24 марта 2024 | Oleksandr
Я был в восторге 👍
Чисто ,уютно,отличный персонал ,местоположение отеля 👍
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Halyna
самый комфортный и красивый отель в Праге!
Я выбираю только этот отель :). уже не первый раз останавливаемся тут. нравится абсолютно все. чувствую себя, как дома. и не хочется уезжать!
Читать полностью
10
15 марта 2024 | Eduard
Великолепно
Центр.всё в пешей доступности.прекрасный завтрак
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Naila
Великолепный отель в самом сердце Праги
Расположение отеля- лучше не придумаешь! В пешей доступности и Вацлавка (за углом) и Старомеска ( 10 мин) Вышел с отеля, свернул налево и сразу Пщикоп, кто разбирается, тот меня поймет, для прогулок по городу, ознакомления с достопримечательностями, шоппинга, лучше места не придумать, учитывая тот факт, чтосам отель отичный
Старинное здание, уютное лобби, все очень крассиво, со вкусом, персонал внимательный и услужливый, номера отвечают всем требованиям, халаты, тапочки, биде, шампуни гели хорошей фирмы и тд, .в ресторане отличное меню, завтраки хорошие, но однообразные, порадовала кофемашина и выбор выпечки.
Учитывая скидку Genius путешественника мы получили номер в 5* отеле с завтраком в центре Праги за просто отличную цену! В Праге я не в первый раз, обожаю ее, мой любимый и неповторимый город, теперь буду останавливаться тольков Аrt Nuevo! Спасибо!
Разнообразить завтрак, Не очень соответствует 5*. Для 2-3 дней сойдет, для 6 дней - ну ничего не меняется, абсолютно одинаковый набор, один вид яичницы, один вид оладий, сосисок и тд. Кофе и вывечка хорошие, поэтому особо не ворчу. Освещения в номере вечером маловато, но это сейчас политика всех отелей мне кажется, мне везде не хватает света. И еще. Дума.ю, для такого уровня отеля, вода в номере должна быть бесплатной. Ну хотя бы в день приезда.Чтоб не возникало мысли бежать в маркет за водой, т к литровая бутылка там стоила где-то 1евро, а вномере 0,5 почти пять евро))
Читать полностью
Разнообразить завтрак, Не очень соответствует 5*. Для 2-3 дней сойдет, для 6 дней - ну ничего не меняется, абсолютно одинаковый набор, один вид яичницы, один вид оладий, сосисок и тд. Кофе и вывечка хорошие, поэтому особо не ворчу. Освещения в номере вечером маловато, но это сейчас политика всех отелей мне кажется, мне везде не хватает света. И еще. Дума.ю, для такого уровня отеля, вода в номере должна быть бесплатной. Ну хотя бы в день приезда.Чтоб не возникало мысли бежать в маркет за водой, т к литровая бутылка там стоила где-то 1евро, а вномере 0,5 почти пять евро))
8
07 марта 2024 | Olga
Очень хорошо
Очень красивый , уютный отель
Доброжелательный персонал, особенно за завтраком.
Чисто и красиво оформленно.
Завтрак разнообразный и обильные. Вкусный кофе.
Кравать и подушки были очень не удобными. Мы много путешествуем и в гостинице с 5 * ожидали лучшего качества от постели.
Читать полностью
Кравать и подушки были очень не удобными. Мы много путешествуем и в гостинице с 5 * ожидали лучшего качества от постели.
8
05 марта 2024 | Zaman
Удобный, чистый с хорошим персоналом.
Расположение очень удобное, близко и к улице Прикоп, Вацлавской пл. и в 10 минутах от вокзала. Завтрак добротный.
Завтрак разнообразить больше, желательно чтобы в отеле функционировал бар, а также были бы буклеты о культурных мероприятиях в Праге ( концерты, джаз, классическая музыка и т.д.)
Читать полностью
Завтрак разнообразить больше, желательно чтобы в отеле функционировал бар, а также были бы буклеты о культурных мероприятиях в Праге ( концерты, джаз, классическая музыка и т.д.)
10
15 февраля 2024 | Halyna
приеду еще много раз именно сюда!
мне нравится все :). Мой самый любимый отель!
Читать полностью
8
18 января 2024 | Archil
Очень хорошо
То что в номере вода
0.5 л не безопатно и стоит 5 э
Читать полностью
10
17 декабря 2023 | Olena
Великолепно
Размещение отеля в самом центре , завтрак
Уборка номера, паркинг есть дешевле рядом с отелем
Читать полностью
Уборка номера, паркинг есть дешевле рядом с отелем
10
06 декабря 2023 | Shukhrat
Великолепно
Местоположение отлично, персонал тоже хороший, завтраки тоже очень хорошо.
Читать полностью
10
04 декабря 2023 | Sergey
Великолепно
Привет всем 👋 Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в этом отеле. Мне понравилось всё 👌 Персонал дружелюбный, парковка прям в отеле. Ваш автомобиль при желании сами припаркуют и подадут по вашему желанию, незамедлительно. Сам отель очень уютный, номера чистые, есть всё что нужно для проживания в нём. Завтрак очень вкусный и разнообразный. Расположение отличное, рядом много магазинов, обмен валют, 10 минут пешком до Старого места. Всем рекомендую 👍👍👍
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | Татьяна
В целом, всё хорошо! Мы приехали смотреть город, а в отеле только ночевали и завтракали.
Отличное месторасположение! Очень достойный завтрак! Приятное обслуживание!
Отель уже «возрастной».
Читать полностью
Отель уже «возрастной».
8
11 ноября 2023 | Maksim
Все соответствует описанию. Расположение отличное.
Большой номер, очень высокая и большая кровать. Косметика «rituals». В номере были все необходимые принадлежности, включая халаты. Мраморная отделка туалетной комнаты. Завтрак великолепный, персонал на высоте. Расположение отеля идеальное для пешего изучения города.
В номере было жарко, кондиционер дул горячим. Останавливались только на ночь, не разбирались. Либо не поняли как работает либо сломано. Проветрили просто.
Читать полностью
В номере было жарко, кондиционер дул горячим. Останавливались только на ночь, не разбирались. Либо не поняли как работает либо сломано. Проветрили просто.
10
03 ноября 2023 | Marina
Великолепно
Очень красиво чисто и удобно, персонал очень вежливый и улыбчивый, завтрак вкусный и было уютно . Комнаты красивые и чистые, всё блестит. Очень приятные впечатления. Мы несомненно приедем ещё.
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Sergey
Обязательно приедем еще!
Отличное расположение - в самом центре Праги. Прямо напротив отеля дом-музей Альфонса Мухи. В 5 минутах ходьбы - Вацлавская площадь. Великолепный отель в лучшем классическом стиле, с комфортом, первоклассным обслуживанием и потрясающим завтраком.
Подземный гараж немного тесноват, не рассчитан на большие машины.
Читать полностью
Подземный гараж немного тесноват, не рассчитан на большие машины.
10
26 августа 2023 | Halyna
Самый лучший отель в Праге!
Мы уже второй раз приезжаем в Прагу именно в этот отель. Нам нравится абсолютно все! Номера прекрасные, вежливый персонал, еда вкуснейшая! И еще приедем много раз.
Читать полностью
10
08 августа 2023 | Sabina
Великолепно
Месторасположение в самом центре , вкусные и разнообразные завтраки, вежливый персонал, готовый всегда помочь , уборка и чистота в номере на высшем уровне.
Обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
01 августа 2023 | Inga
Великолепно
Отличные номера с хорошей шумоизоляцией,хороший и разнообразный завтрак. Однозначно рекомендую!!
Читать полностью
8
23 июля 2023 | Anton
Очень хорошо
Есть подземный паркинг. Хороший завтрак. Хорошее месторасположение
Читать полностью
10
01 июля 2023 | Halyna
Лучший отель! Приеду ещё не один раз!
Все прекрасно! Комфортные номера, чистота, уют, еда, персонал, расположение отеля. Очень рекомендую! Для меня самое главное - звукоизоляция. И в этом отель очень порадовал. Цена и качество - на уровне. Еда вкуснейшая. Персонал очень приветливый. Я отдыхала в отеле 5 дней, приезжала с ребёнком 6,5 лет.
Читать полностью
8
12 июня 2023 | Valeriia
Приятное время препровождения. Комфортно
Приятный персонал начиная от горничных заканчивая администрацией. Отвечают на любые вопросы. Помогают. Во время завтрака, где организован шведский стол, предложили сделать чай или кофе и принесли к столу. Это очень приятно. Спасибо.
Персонал владеет несколькими языками. А те кто не владеет моим языком - всё равно как то понимают и помогают. Спасибо. Пэтр помог мне разобраться с системой освещения в номере, так как мне было сложно. Спасибо!
Завтрак вкусный. Мини- бар отличный. Чай , кофе - достаточно и разнообразны. Даже не пришлось спускаться в ресторан на ужин.
Поцарапалась об ручку в мини баре. Её лучше заменить. Она неприятная.
Читать полностью
Поцарапалась об ручку в мини баре. Её лучше заменить. Она неприятная.
10
30 мая 2023 | Ayaseid
Великолепно
Неплохой просторный номер, отель в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей и главной торговой улицы Праги. Очень разнообразные завтраки, включающие в себя даже пирожные для безглютеновой и безлактозной диет.
Читать полностью
10
26 мая 2023 | Evgeny
Великолепно
Идеальное расположение отеля в центре города, пешая доступность ко всем достопримечательностям, вкусные завтраки, чистота в номере не может остаться без внимания, отношение персонала очень порадовало, отель оставил самые лучшие впечатления обязательно вернёмся только в него.
Всё понравилось
Читать полностью
Всё понравилось
8
20 апреля 2023 | Susanna
Очень хорошо
Было все не плохо но немного не дотягивает до 5 звезд
Ничего
Читать полностью
Ничего
10
16 февраля 2023 | Rustam
коллектив очень дружелюбный
да
не понравилось что для троих комната была маленькая и там находилась раскладушка
Читать полностью
не понравилось что для троих комната была маленькая и там находилась раскладушка
10
16 января 2023 | Anar
Великолепно
Комната с номером 602 бесподобна. Завтрак нормално. В комнатах всё чисто. Ребятам в ресепшене большое спасибо за помощь.
Читать полностью
8
05 января 2023 | Olga
Очень хорошо
Отличное расположение. Завтрак скромноватый для пятизвездночного отеля, не было лосося. Нет розеток у кровати , неудобно для зарядки телефона. Парковка стоит каких-то сумасшедших денег(39€ за ночь) , заезд на паркинг крайне узкий , не опытный водитель может и не заехать.
Читать полностью
9
21 декабря 2022 | Igor
Заменить систему лифта
Место положение просто супер
Персонал отзывчивый
Чистота , комфорт , удобная кровать ..
Завтра был одним и тем же , не было большого выбора Проблема с ключом в лифтах ,то работает то не работает
Читать полностью
Завтра был одним и тем же , не было большого выбора Проблема с ключом в лифтах ,то работает то не работает
9
06 декабря 2022 | Irina
гостиница не тянет на 5*. Хорошие -4*!! Цена для такой гостиницы дороговатая.Завтраки хорошие,,но однообразные. Были 6
понравилось место расположения.Все достопримечательности,торговые центры,рестораны находятся рядом и не было надобности пользоваться транспортом.Получали удовольствие от пеших прогулок.
место расположения гостиницы отличное!!
Читать полностью
место расположения гостиницы отличное!!
10
05 декабря 2022 | Olena
Класс
Отличный отель в сердце Праги. Чисто, комфортно, замечательный персонал. Большая просторная комната, ванная, кровать огромная удобная. Постельное белье чистое, мягкое, спала как на облачке. Завтрак вкусный.
Маленькие шоколадки, как презентик в номере, -мило))
Даже бутылки воды бесплатной нет в номере при заселении.
Читать полностью
Даже бутылки воды бесплатной нет в номере при заселении.
9
29 ноября 2022 | Anastasija
Превосходно
идеальное месторасположение
отель немного староват
Читать полностью
отель немного староват
8
28 ноября 2022 | Irina
в общем было не плохо,но ещё раз не вернулись бы в эту гостиницу
место расположения,рядом со всеми достопримечательностями,много ресторанчиков и магазинов.гостиница уютная,персонал доброжелательный,все вопросы решались быстро и без проблем
гостиница не тянет на 5* .Хорошие - 4* заказали комнату делюкс,в принципе получили классическую комнату,добавили в неё столик и кресло 1 и…дали название де люкс..Просили комнату подальше от лифта,получили прямо на против лифта.среди тел.каналов не было ни одного русского канала
Читать полностью
гостиница не тянет на 5* .Хорошие - 4* заказали комнату делюкс,в принципе получили классическую комнату,добавили в неё столик и кресло 1 и…дали название де люкс..Просили комнату подальше от лифта,получили прямо на против лифта.среди тел.каналов не было ни одного русского канала
10
24 ноября 2022 | Dmytro
Великолепно
отличное месторасположение, хороший и отзывчивый персонал, номера чистые и комфортные! Все достопримечательности в пешей доступности
Читать полностью
10
04 ноября 2022 | Anastasija
Шикарный отель в стиле Art nouveau!
Отель шикарный! Выбирали с сестрой отметить день рождения! Отель в старинном стиле, но не старый. Очень величественный. Ванна в номере очень красивая, кровать king size с очень удобным матрасом. Восторг! Очень вкусные и разнообразные завтраки. Остались очень довольны.
При бронировании, указывала, что будем отмечать день рождения, хотелось бы какой-то комплимент от отеля, как во многих отелях делают. Но не было ничего. В ванной, засорялся слив быстро и кран был сломан.
Читать полностью
При бронировании, указывала, что будем отмечать день рождения, хотелось бы какой-то комплимент от отеля, как во многих отелях делают. Но не было ничего. В ванной, засорялся слив быстро и кран был сломан.
10
22 октября 2022 | Alexander
Отличное соотношение цена/качество.
В принципе всё! Достойный 5-тизвёздник с отличной локацией.
Огромное спасибо персоналу!!
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
15 октября 2022 | Ida
Великолепно
Спасибо большое. Было всё хорошо , месторасположение удобное в самом центре чисто, персонал отличный ,помогают при любом вопросе , завтраки вкусные и много всего .
Ничего плохого не было.
Читать полностью
Ничего плохого не было.
10
01 октября 2022 | Olga
Великолепно
. Отличное месторасположение отеля-в самом центре, в шаговой доступности почти всех достопримечательностей. Номер люкс двухкомнатный с собственной сауной и кроватью 2.5 метра в ширину. Персонал отзывчивый и внимательный. Завтраки вкусные, уборка на уровне. Мы остались очень довольны и обязательно приедем еще
Читать полностью
10
30 августа 2022 | Avramov
Великолепно
Великолепный номер был даже когда я вселился Я просил две отдельные кровати Я вижу одна кровати они потом изменили и качество морального ущерба подарили бутылку шампанское то есть молодцы за потраченное время потому что мне ждать где-то час переделали всё
Good, центр
Читать полностью
Good, центр
10
26 августа 2022 | Капучино
Великолепно
Потрясающий отель с безупречным сервисом и персоналом! Отдельные 10 из 10 баллов заслуживает комплимент от отеля своим гостям в виде чая и кофе в номере. Также ванная комната выше всяких похвал. И отдельное внимание - это кровать king size с отличным бельем!
До Карлового моста легким прогулочным шагом можно дойти за 15 минут.
Читать полностью
10
22 августа 2022 | Александр
Великолепно
очень хороший отель....в опр стиле,новый,идеальная чистота,мало народу,тихий центр...
Читать полностью
10
17 июля 2022 | Vadim
Все очень понравилось!!!
Номер был потрясающим!!! Больше всего понравилась кровать, она была огромных размеров и очень мягкая. так же понравилась сауна в номере и конечно же большая ванная комната.
Хотелось бы более разнообразный завтрак.
Читать полностью
Хотелось бы более разнообразный завтрак.
10
05 июля 2022 | Yakov
Великолепно
Хороший отель,очень удобное расположение.
Прекрасное обслуживание
Ванные комнаты.
Читать полностью
Ванные комнаты.
10
14 июня 2022 | Marischas2
Отличный отель
Понравилось всё. И персонал и номер,все на высшем уровне
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Liubov
Великолепно
Чисто уютно хорошее отношение персонала мне очень понравилось
Читать полностью
10
06 июня 2022 | Tanya
Великолепно
всё понравилось! замечательный персонал, все улыбаются.
Читать полностью
10
05 июня 2022 | Hanna
Великолепно
внимательный персонал отеля на ресепшн, комфортный номер, вкусный завтрак
паркинг дорогой, пришлось ставить машину в паркинг супермаркета неподалёку
Читать полностью
паркинг дорогой, пришлось ставить машину в паркинг супермаркета неподалёку
8
31 мая 2022 | Alisa
Очень хорошо
Отель очень стильный. Приветливый персонал. Понятливый, толковый, услужливый. Прекрасная ванная комната. Большой выбор чая в номере (входит в стоимость), есть чайник. Уютное лобби. Расположение отеля просто отличное.
Выпечка на завтраке была несвежей. Вид из окна на двор-колодец. Кроватный декор внизу необходимо срочно поменять. Нет мешков для одежды, которую необходимо было сдать в стирку.
Читать полностью
Выпечка на завтраке была несвежей. Вид из окна на двор-колодец. Кроватный декор внизу необходимо срочно поменять. Нет мешков для одежды, которую необходимо было сдать в стирку.
9
23 мая 2022 | Ivan
Превосходно
Отель соответствовал своему уровню. Единственное, парковка дорогая, но это центр города, паркинг у них не большой.
Читать полностью
8
16 мая 2022 | Levinta
Очень хорошо
Тихий уютный отель. Довольно чистый, в центре Праге, рядом любые виды транспорта. Прогулка до основных достопримечательностей занимает 10-15 минут не спеша , разглядывая улицы и красоты города. или на метро что тоже рядом можно добраться до всего.)))
Предвзятое мнение обслуживающего персонала. И фойе на вопросы отвечали не охотно, в ресторане за завтракам делали вид, что не замечают. Я так понимаю пока главная девушка официант не заметила, что нас не обслуживают, подлетела и обслужила нас. За то если появлялись американские пенсионеры, официанты подлетали. Мы наслаждались друг другом и Прагой. Этот момент не омрачил наш отдых но в глаза бросился.
Читать полностью
Предвзятое мнение обслуживающего персонала. И фойе на вопросы отвечали не охотно, в ресторане за завтракам делали вид, что не замечают. Я так понимаю пока главная девушка официант не заметила, что нас не обслуживают, подлетела и обслужила нас. За то если появлялись американские пенсионеры, официанты подлетали. Мы наслаждались друг другом и Прагой. Этот момент не омрачил наш отдых но в глаза бросился.
10
02 мая 2022 | Ermakova
Хороший отель
Завтрак отличный. Комнаты маловаты. Но очень комфортно. Расположение отличное.
Маленькая комната
Читать полностью
Маленькая комната
10
27 апреля 2022 | Irina
Очень люблю этот отель. Есть в нем что-то особенное.
Прекрасный персонал, хорошее месторасположение.
Читать полностью
10
21 апреля 2022 | Alena
Великолепно
Понравилось абсолютно все👌 персонал супер, завтраки супер,кровать супер и подушки очень удобные! Большое спасибо
Alena Polovaya
Читать полностью
10
03 апреля 2022 | Pavel
Центр, шик и внимание к мелочам.
Были с коллегой всего одну ночь (а жаль) потому как уверен, что при чуть более длительном проживании отель бы еще многократно удивил!
Все на высшем уровне, так что бронируйте - не опжалеете. До Вацлавской площади идти минуты 2 до часов минут 5-7.
Что прияно порадовало, так это то, с каким вниманием персонал отнесся к нашей небольшой проблеме. Мы приехали на микроавтобусе и нам выделили место на парковке - причем менеджер отеля сам нам проводил до места.
Вот в таких мелочах (в не в звездах) и расскраывается настоящий уровень отеля!
Спасибо!
Всего одна мелочь, да и то для 99% посетителей не принципиальная. В моем номере в мини-баре джин был Gordon's а у коллеги Beefeater) При этом, веротяно, в одну стоимость.
Читать полностью
Всего одна мелочь, да и то для 99% посетителей не принципиальная. В моем номере в мини-баре джин был Gordon's а у коллеги Beefeater) При этом, веротяно, в одну стоимость.
10
12 марта 2022 | Dmytro
Великолепно
Отличное месторасположения, вкусные завтраки, чистый номер, вежливый персонал!
все супер!
Читать полностью
9
10 марта 2022 | Sergey
Превосходно
потрясающий завтрак, обязательно попробуйте . номера стандартные . принесли комплемент от отеля - было приятно
просите заранее тёплый номер .
Читать полностью
просите заранее тёплый номер .
10
15 февраля 2022 | Julia
Я рада что мы остановились именно в этом отеле . Мой день рождения прошёл чудесно.
чисто, уютно, приятно, вкусные завтраки , приветливый персонал, мягкая широкая кровать, тепло, комфортно
нет такого
Читать полностью
нет такого
9
10 февраля 2022 | Oleksii
ОНО ТОГО СТОИТ
Расположение. Центр старого города (Прага-1), прекрасный квартал, от которого рукой подать до самых значимых и культовых изюминок города - Карлова моста, Вацлавской площади, Староместской площади, Тынского храма и других. В пешей доступности разнообразные бутики, кафе, музеи. Что ни есть идеальное местоположение.
⠀
Уборка в номере. Не придраться. Уборка производилась тщательно, ответственно, на славу.
⠀
Кухня. Обширные завтраки по формату шведского стола. Мясо, фрукты, злаки, овощи, гарниры, рыба, различные виды хлебобулочных изделий, йогурты, соки, чаи, кофе, - глаза разбегались от обилия вкусностей. Отменный выбор, безумно вкусно и свежо.
⠀
Номер. Большой просторный номер, в котором есть всё необходимое: спальные места, шкафы, сейф, мини-бар, исправное кондиционирование, исправный телевизор, достаточно освещения. Ванная комната - маст хев для любителей бьюти-фото в соцсетях. Огромная мраморная ванна, изысканные рукомойники, широченные зеркала. Плескались как могли.
⠀
Сервис. Услужливый персонал, достаточно отзывчив. Правда, при приветствии пани Стефанка не расплывалась в улыбке, и, как нам показалось, не очень радушно встретила нас. Списываем на то, что был предновогодний период - все в суете, в кипише.
⠀
Цена. Соотношение оправдано. Отель премиум-класса не на бумаге, а в деле.
⠀
Резюмирую: однозначно рекомендую Art Nouveau Palace Hotel для проживания. Останетесь практически всем удовлетворены. С радостью вернемся еще и еще.
Номер. При бронировании я настоятельно попросил о возможности предоставить номер с приличным видом (на центральную улицу). Хоть отель и подтвердил такую опцию, но по итогу получили номер с видом на внутренний двор и захолустье. Неприятно, досадно. ⠀ Наш номер был на троих человек. Две раздельные кровати - супер - мягкие, удобные, практичные. Третья - раскладной старый диван. Спать на нем катастрофически неудобно, подкладки съезжают посреди ночи, перегородки мешают расслабиться. Мой рост - 180 сантиметров. Так вот при этом среднем росте приходилось спать не ровно, а по диагонали, ведь если лечь ровно, ноги свисают к полу. Жирный минус ⠀ Замените этот диван, отпустите его в вечность. Клякса для вашего отеля за него
Читать полностью
Номер. При бронировании я настоятельно попросил о возможности предоставить номер с приличным видом (на центральную улицу). Хоть отель и подтвердил такую опцию, но по итогу получили номер с видом на внутренний двор и захолустье. Неприятно, досадно. ⠀ Наш номер был на троих человек. Две раздельные кровати - супер - мягкие, удобные, практичные. Третья - раскладной старый диван. Спать на нем катастрофически неудобно, подкладки съезжают посреди ночи, перегородки мешают расслабиться. Мой рост - 180 сантиметров. Так вот при этом среднем росте приходилось спать не ровно, а по диагонали, ведь если лечь ровно, ноги свисают к полу. Жирный минус ⠀ Замените этот диван, отпустите его в вечность. Клякса для вашего отеля за него
10
07 февраля 2022 | Olga
Великолепно
Очень уютный и красивый отель. Персонал вежливый . Отель расположен в самом центре Праги. Есть парковка при Отели , это очень удобно но немного дороговато 33 € за ночь. Вкусный и богатый завтрак. Номер очень чистый. Персонал разговаривает как на чешском , а также русском, англиском и немецком языке. Рекомендую этот Отель.
Что в номере были бутылочки с водой но почти 5€ стоят. Поэтому лучше купить свою воду в магазине.
Читать полностью
Что в номере были бутылочки с водой но почти 5€ стоят. Поэтому лучше купить свою воду в магазине.
8
23 января 2022 | Alex
Очень хорошо
место расположение хорошее , Номера чистые , предложили по системе лояльности люкс , номер был большой но холодный
на 4,5 этажах стоят деревянные стеклопакеты мы были в январе , всё очень продувается , было холодно , персонал 2 раза нас переместит в итоге на 7м этаже было тепло
Читать полностью
на 4,5 этажах стоят деревянные стеклопакеты мы были в январе , всё очень продувается , было холодно , персонал 2 раза нас переместит в итоге на 7м этаже было тепло
8
11 января 2022 | Vlada
Очень хорошо
отличное расположение
достаточно старый отель. вид из окна так себе
Читать полностью
достаточно старый отель. вид из окна так себе
10
10 января 2022 | Nataly
Великолепно
Приветливый персонал , старались посоветовать и помочь . Гостиница соответствует описанию , завтраки разнообразные и вкусные . Местоположение идеальное для пеших прогулок.
Не много устаревшая мебель .
Читать полностью
Не много устаревшая мебель .
10
26 декабря 2021 | Sershen
Отличный отель в самом центре Праги
Отличный красивый отель в самом центре города. прекрасный завтрак и максимально приятный персонал
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Inna
Сказочная Прага
Понравилось всё, завтраки отличные, обслуживание отличное, место расположение две минуты от Вацлавской площади и пять от Староместской, обязательно вернёмся в этот отель
Читать полностью
10
17 декабря 2021 | יורי
Великолепно
Очень понравилось отношение персонала к гостям. Особая благодарность Питеру , который выручил нас в трудной ситуации , уделив много уважения и внимания к нашей проблеме .
Небольшие проблемы с сантехникой , которые , впрочем , были оперативно решены .
Читать полностью
Небольшие проблемы с сантехникой , которые , впрочем , были оперативно решены .
8
30 ноября 2021 | Vadim
Очень хорошо
Прекрасный завтрак, приветливый персонал
Не очень хорошее качество уборки, например непомытые чашки
Читать полностью
Не очень хорошее качество уборки, например непомытые чашки
9
28 ноября 2021 | Dmytro
Отличный отель, в центре Праги.
Вкуснейшие завтраки - круасаны супер. Очень комфортная ортопедическая кровать. Уютный номер. Дружелюбный персонал. Приятно, что после каждой уборки дают шоколадку. Хороший кофе в номере. Отличное местоположение отеля - везде удобно добираться.
В целом все окей. Только было несколько нюансов, например гостям не дают бесплатно воду, а пытаются продать - дороже, чем пиво или кола. Бутылочка воды 0.75 в номере стоит около 5 евро. И ложат шампуни, гели для душа и т.д в одном экземпляре, хотя нас было двое.
Читать полностью
В целом все окей. Только было несколько нюансов, например гостям не дают бесплатно воду, а пытаются продать - дороже, чем пиво или кола. Бутылочка воды 0.75 в номере стоит около 5 евро. И ложат шампуни, гели для душа и т.д в одном экземпляре, хотя нас было двое.
10
15 ноября 2021 | Ilona
Великолепно
Отличный отель, удобное расположение ко всем достопримечательностям. Получили улучшенный номер, что очень приятно порадовало, спасибо! Кровати с очень комфортным матрисом и подушки на выбор. Халаты и тапочки. Отличный завтрак, можно заказать омлет и яичницу. Вежливый персонал говорящий на русском.
Не было шампанского на завтрак.
Читать полностью
Не было шампанского на завтрак.
8
08 ноября 2021 | Irina
атмосфера истории в самом центре
шарм , отличное расположение , просторные номера
приятный персонал
великолепная архитектура , музей напротив
дороговатый мини бар , очереди при заезде и выезде в нашем номере очень слабый интернет
Читать полностью
дороговатый мини бар , очереди при заезде и выезде в нашем номере очень слабый интернет
10
08 ноября 2021 | Kirill
Великолепно
Прекрасный завтрак. Отличные номера. Отличный отель. Много раз писал отзывы. Самый центр. Всё в пешей доступности.
Читать полностью
8
31 октября 2021 | Andrejs
Очень хорошо
Нормальное расположение, отличный завтрак, в целом всё ок.
Читать полностью
10
26 октября 2021 | Oleg
Великолепно
Всё отлично. Твёрдые 5 звёзд. Особое спасибо девушкам на рецепшен.
Читать полностью
6
14 августа 2024 | Oleksandr
Мега удобное расположение, подземная парковка, но старые номера и ужасный завтрак
Невероятно удобное расположение, хороший интернет. Есть подземная парковка. Быстрая и качественная уборка.
Само здание отеля очень старое, и номера очень уставшие, им точно нужен ремонт и реновация в ближайшее время. Самое плохое - завтраки. Очень не вкусно и некачественные продукты. Лучше покупайте размещение без завтрака, а перекусите в кафе рядом. Там они на каждом шагу сразу у выхода из отеля
Читать полностью
Само здание отеля очень старое, и номера очень уставшие, им точно нужен ремонт и реновация в ближайшее время. Самое плохое - завтраки. Очень не вкусно и некачественные продукты. Лучше покупайте размещение без завтрака, а перекусите в кафе рядом. Там они на каждом шагу сразу у выхода из отеля
5
15 июня 2024 | Inna
Все прекрасно, если бы не отношение персонала
Гостиница удобно расположена, хороший номер, неплохой сервис. Завтраки средние, но нам хватало, претензий нет
Не понравилось поведение и отношение служащих на рецепшен. Отсутствовало всякое желание помочь, а отказать в чем-то явно доставляло им удовольствие. Когда из-за войны у нас мог не состояться рейс, мы выясняли, можно ли продлить наше пребывание на сутки, одна служащая радостно ответила, что свободных номеров совсем нет, а через час у другого консьержа оказалось, что свободных номеров очень много. Была большая проблема положить что-то в холодильник гостиницы, начальница категорически не соглашалась. Были еще прецеденты, но достаточно и этих. Очень неприятное поведение
Читать полностью
Не понравилось поведение и отношение служащих на рецепшен. Отсутствовало всякое желание помочь, а отказать в чем-то явно доставляло им удовольствие. Когда из-за войны у нас мог не состояться рейс, мы выясняли, можно ли продлить наше пребывание на сутки, одна служащая радостно ответила, что свободных номеров совсем нет, а через час у другого консьержа оказалось, что свободных номеров очень много. Была большая проблема положить что-то в холодильник гостиницы, начальница категорически не соглашалась. Были еще прецеденты, но достаточно и этих. Очень неприятное поведение
6
23 апреля 2024 | Elena
Достаточно хорошо
Поселили в самом дальнем номере, окна в глухой двор, хотя была куча свободных номеров с окнами на улицу. Кровать большая. В ванной комнате беда с сантехникой. Вода еле льётся. Завтраки отличные. Расположение удачное. Твёрдая тройка отелю.
Обратите внимание на состояние душевой лейки, пожалуйста, она же не держится на стойке. В номере очень холодно. Очень.
Читать полностью
Обратите внимание на состояние душевой лейки, пожалуйста, она же не держится на стойке. В номере очень холодно. Очень.
6
23 апреля 2024 | Anna
Поработать с персоналом на ресепшене! Решить вопрос коннекта с Букинг!
Останавливались не первый раз. Все близко, очень удобное расположение. Хорошая кухня в ресторане. Чисто в номерах, удобные кровати
Который раз персонал все путает. СНОВА ПЕРЕПУТАЛИ НОМЕРА- заказывали 2, в итоге у нас с мужем и ребенком был номер с отдельными кроватями, а у друзе на 3 человека, одна общая и пристроенная мини-кровать )). На ресепшене оформляли нас-5 человек, учитывая, что 4 уже были в отеле не раз- 25 минут!!! СНОВА НЕТ КОНТАКТА ОТЕЛЬ-БУКИНГ!!!
Читать полностью
Который раз персонал все путает. СНОВА ПЕРЕПУТАЛИ НОМЕРА- заказывали 2, в итоге у нас с мужем и ребенком был номер с отдельными кроватями, а у друзе на 3 человека, одна общая и пристроенная мини-кровать )). На ресепшене оформляли нас-5 человек, учитывая, что 4 уже были в отеле не раз- 25 минут!!! СНОВА НЕТ КОНТАКТА ОТЕЛЬ-БУКИНГ!!!
1
08 февраля 2024 | Vasilii
Очень плохо
Местоположение
Сервис ужасный, ценовая политика напоминает мошенничество (доплата за ребенка без кровати 40евро за ночь), завтрак очень скудный, после выезда пытаются снять дополнительные деньги с карты непонятно за что.
Читать полностью
Сервис ужасный, ценовая политика напоминает мошенничество (доплата за ребенка без кровати 40евро за ночь), завтрак очень скудный, после выезда пытаются снять дополнительные деньги с карты непонятно за что.
5
27 декабря 2023 | Inga
Достаточно хорошо
Большой номер, хороший завтрак, вежливый персонал отеля
В номере не работал кран с холодной водой в биде, очень жарко, нельзя отрегулировать кондиционер, нет вентиляции в туалете, старый изношенный ковролин.
Читать полностью
В номере не работал кран с холодной водой в биде, очень жарко, нельзя отрегулировать кондиционер, нет вентиляции в туалете, старый изношенный ковролин.
6
31 августа 2023 | Svetlana
In my opinion it is overrated for 5 star hotel.
Расположение отеля отличное.
Приветливый и готовый проконсультировать по всем вопросам персонал.
Номер достаточно большой и чистый.
Excellent hotel location.
Cheerful and ready to consult about all questions personal.
Pretty spacy and clean room.
Выбор еды на завтрак скудный и постоянно один и тот же. (По запросу повар готовит омлеты и яичницу.) В номере (конкретно, в ванной комнате) не смотря на чистоту, был постоянный запах плесени. Приходилось постоянно включать кондиционер, не смотря на ливень и +16 за окном. Breakfast choice is poor and always one and the same (if you wish cook can make you omlettes). In the room (in the bath room) in spite of cleanliness, was permanent mold smell. We had to always turn on conditioner, in spite of heavy rain and +16 outdoors.
Читать полностью
Выбор еды на завтрак скудный и постоянно один и тот же. (По запросу повар готовит омлеты и яичницу.) В номере (конкретно, в ванной комнате) не смотря на чистоту, был постоянный запах плесени. Приходилось постоянно включать кондиционер, не смотря на ливень и +16 за окном. Breakfast choice is poor and always one and the same (if you wish cook can make you omlettes). In the room (in the bath room) in spite of cleanliness, was permanent mold smell. We had to always turn on conditioner, in spite of heavy rain and +16 outdoors.
4
28 июля 2023 | Zhanna
Неудовлетворительно
Расположение ,
Мы раз 5 останавливались в этом отеле , но в этот раз в сравнении с прошлыми разами не понравилось , завтраки стали хуже , официанты не приветливы , за бар в номере с нас сняли оплату , но никогда не платили за бар , за 4 ночи ни разу не поменяли постель , уборка номеров хуже , очень не довольны в этот раз ,
Читать полностью
Мы раз 5 останавливались в этом отеле , но в этот раз в сравнении с прошлыми разами не понравилось , завтраки стали хуже , официанты не приветливы , за бар в номере с нас сняли оплату , но никогда не платили за бар , за 4 ночи ни разу не поменяли постель , уборка номеров хуже , очень не довольны в этот раз ,
6
23 июля 2023 | Nataliia
Вызывали такси на ресепшн, специально уточнив можно ли платить картой. Сотрудница утвердительно сказала да. В итоге у во
Персонал приветливый.
Номер нужно проверять. Есть номера у лифта, где шум все время. Спать невозможно.
Читать полностью
Номер нужно проверять. Есть номера у лифта, где шум все время. Спать невозможно.
4
04 мая 2023 | Olena
негативные впечатления
просторный номер
1.Старый отель; 2.В номере для двоих был лишь один халат ( забыли положить второй халат) и пришлось поздним вечером искать персонал, чтобы дали второй халат; 3. При заселении в отель на стойке регистрации не рассказали как работает лифт и как попасть в отель после 00.00 . Не объяснили, что нужно использовать карту. 4. Возникли сложности с парковкой. Оплатили в отеле паркоместо, но в итоге еле нашли место где можно оставить машину! На следующий день возник конфликт на парковке, так как оказалось, что это место арендуют под мойку и ремонт машин и нашу машину не хотели выпускать и требовали деньги
Читать полностью
1.Старый отель; 2.В номере для двоих был лишь один халат ( забыли положить второй халат) и пришлось поздним вечером искать персонал, чтобы дали второй халат; 3. При заселении в отель на стойке регистрации не рассказали как работает лифт и как попасть в отель после 00.00 . Не объяснили, что нужно использовать карту. 4. Возникли сложности с парковкой. Оплатили в отеле паркоместо, но в итоге еле нашли место где можно оставить машину! На следующий день возник конфликт на парковке, так как оказалось, что это место арендуют под мойку и ремонт машин и нашу машину не хотели выпускать и требовали деньги
3
29 января 2023 | Irisha
Плохо
чистота
бронировали номер с 1 кроватью и ванной комнатой , в итоге при заселении дали номер с 2 кроватями ,которые сдвинули и без ванной.. тем более номер ,видимо семейный, смежный с двух сторон, создавался большой шум !!! на ресепшене объяснили что отель переполнен ! тогда непонятно почему на booking был заявлен совсем другой номер ! персонал дружелюбный ,чисто и расположение отличное . бронирование не соответствовало заявленному - это большой минус !
Читать полностью
бронировали номер с 1 кроватью и ванной комнатой , в итоге при заселении дали номер с 2 кроватями ,которые сдвинули и без ванной.. тем более номер ,видимо семейный, смежный с двух сторон, создавался большой шум !!! на ресепшене объяснили что отель переполнен ! тогда непонятно почему на booking был заявлен совсем другой номер ! персонал дружелюбный ,чисто и расположение отличное . бронирование не соответствовало заявленному - это большой минус !
4
06 января 2023 | Olena
Неудовлетворительно
место расположение отличное , центр города
нафталиновая гостиница , гостиница уставшая и срочно требует ремонт
Читать полностью
нафталиновая гостиница , гостиница уставшая и срочно требует ремонт
7
10 октября 2022 | Igor
В общем было всё хорошо! Буду останавливаться в этом отэле!
Очень внимательный персонал!
В номере везде ковровое покрытие!
Читать полностью
В номере везде ковровое покрытие!
6
16 июня 2022 | Andrii
Удобное расположение, на этом прелести заканчиваются, как для 5*
Хорошее расположение отеля. Больше особо ничего сказать не могу так как некоторые вещи неприемлемы для отеля 5 звёзд.
Забронировали номер. Приехали в 2 ночи, на рецепции благополучно получили ключ карту, пошли в номер. Заходим….а номер не убран после предыдущих постояльцев. Валяется мусор, не убрана постель, ну и так далее по списку. Спускаемся, круглые глаза у администратора. Бедная девочка не знала куда себя деть, сказали что нет больше свободных номеров и поселить нас не могут, надо подождать. «Если хотите мы можем вам предложить два бокала просекко или утром бесплатный кофе». Ночью уже было естественно не до просекко. Администратор минут через 20 говорит, что номер убрали, можете подниматься. Заходим, а уборка ещё продолжается в ванной. По итогу ещё плюс 10 минут. При этом зубную щетку оставили одну вместо двух, видно что убрано на скорую руку, в холодильнике в баре нет ничего, но это уже не имело значения так как жутко хотелось спать. В номере нет даже приветственной бутылки воды за 112 крон, которая в магазине стоит 15. Администрация отеля, вы серьёзно???!!! 5 звёзд и нет бутылки бесплатной воды в номере?! Вы были вообще в других 5* отелях? Утром, перед нами конечно очень сильно извинялся старший администратор, но дальше его личной визитки и бесплатного капучино дело не зашло, за сэндвичи заплатить пришлось самим.
Читать полностью
Забронировали номер. Приехали в 2 ночи, на рецепции благополучно получили ключ карту, пошли в номер. Заходим….а номер не убран после предыдущих постояльцев. Валяется мусор, не убрана постель, ну и так далее по списку. Спускаемся, круглые глаза у администратора. Бедная девочка не знала куда себя деть, сказали что нет больше свободных номеров и поселить нас не могут, надо подождать. «Если хотите мы можем вам предложить два бокала просекко или утром бесплатный кофе». Ночью уже было естественно не до просекко. Администратор минут через 20 говорит, что номер убрали, можете подниматься. Заходим, а уборка ещё продолжается в ванной. По итогу ещё плюс 10 минут. При этом зубную щетку оставили одну вместо двух, видно что убрано на скорую руку, в холодильнике в баре нет ничего, но это уже не имело значения так как жутко хотелось спать. В номере нет даже приветственной бутылки воды за 112 крон, которая в магазине стоит 15. Администрация отеля, вы серьёзно???!!! 5 звёзд и нет бутылки бесплатной воды в номере?! Вы были вообще в других 5* отелях? Утром, перед нами конечно очень сильно извинялся старший администратор, но дальше его личной визитки и бесплатного капучино дело не зашло, за сэндвичи заплатить пришлось самим.
5
07 марта 2022 | Kseniia
отель тянет на 4 звезды. лобби бар закрывается а пятницу в 22-30
расположение отличное.
отношение персонала. проигнорировали наш праздник. не понравилось, что с русским паспортом очень долго рассматривали мой европейский внж, на следующий день во время завтрака попросили спуститься на ресепшн и снова просили внж предъявить. очень унизительно
Читать полностью
отношение персонала. проигнорировали наш праздник. не понравилось, что с русским паспортом очень долго рассматривали мой европейский внж, на следующий день во время завтрака попросили спуститься на ресепшн и снова просили внж предъявить. очень унизительно
6
25 января 2022 | Anastasiia
Вообщем не плохо, если не учитывать перечисленное выше. Поездкой остались довольны, прекрасный город.
Месторасположение и внешний вид.
С самого начала разочаровал персонал. Встретили в портье две неприветливы, не презентабельные и не знающие норм культурного общения две взрослые женщины. И заплатили мы больше чем писалось при броне на Booking.com. Завтраки в отеле однообразные, каждое утро одно и тоже, за 6 дней не поменялось даже одно блюдо. При броне номера, писалось, что вид на город, нам предоставили номер с видом на крышу, больше ничего не было видно и сказали, что все виды такие, так как, гостиница низкая. В номере не удобная душевая. Во первых, из неё постоянно выливалась вода, во вторых, прозрачное стекло, которое почти сразу за раковиной, которое почти незаметное и можно было очень сильно ударится или что-то себе разбить.
Читать полностью
С самого начала разочаровал персонал. Встретили в портье две неприветливы, не презентабельные и не знающие норм культурного общения две взрослые женщины. И заплатили мы больше чем писалось при броне на Booking.com. Завтраки в отеле однообразные, каждое утро одно и тоже, за 6 дней не поменялось даже одно блюдо. При броне номера, писалось, что вид на город, нам предоставили номер с видом на крышу, больше ничего не было видно и сказали, что все виды такие, так как, гостиница низкая. В номере не удобная душевая. Во первых, из неё постоянно выливалась вода, во вторых, прозрачное стекло, которое почти сразу за раковиной, которое почти незаметное и можно было очень сильно ударится или что-то себе разбить.
1
07 января 2022 | Ilona
отвратительный и отель и персонал
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ НИЧЕГО !!!
1. мы приехали на Новый год ,нам сказали,что в ресторане при отели будет ужин , мы заплатили предоплату , а оказалось это не ужин ! это фуршет! шведский стол ! и это при том , что общалась я с русскоязычным персоналом , который намеренно не уточнил этот момент. в итоге Новый год мы встречали на центральной площади , а не в ресторане . 2. на завтраках какой то лысый менеджер позволяет себе орать и вести себя как быдло с гостями , выгонять и говорить : «не нравится - не приходите» на электронные письма с жалобами руководству нам никто не ответил . 3. отель не 5 звёзд . 3+ это максимум воду ставят в номер платно 😹😹😹 все что звонишь узнать - платно телевизоры допотопные , даже ютюб не включить . ужасный отель , ужасный персонал , не советую посещать
Читать полностью
1. мы приехали на Новый год ,нам сказали,что в ресторане при отели будет ужин , мы заплатили предоплату , а оказалось это не ужин ! это фуршет! шведский стол ! и это при том , что общалась я с русскоязычным персоналом , который намеренно не уточнил этот момент. в итоге Новый год мы встречали на центральной площади , а не в ресторане . 2. на завтраках какой то лысый менеджер позволяет себе орать и вести себя как быдло с гостями , выгонять и говорить : «не нравится - не приходите» на электронные письма с жалобами руководству нам никто не ответил . 3. отель не 5 звёзд . 3+ это максимум воду ставят в номер платно 😹😹😹 все что звонишь узнать - платно телевизоры допотопные , даже ютюб не включить . ужасный отель , ужасный персонал , не советую посещать
9
08 января 2023 | Аноним
Приветливый и профессиональный персонал,хорошие завтраки,уютно и тихо в отеле.
Удачное и удобное место расположения.Уютный и тихий отель.
Видно,что отель уже достаточно не новый,но всё равно изо всех сил пытается держать уровень.
Читать полностью
Видно,что отель уже достаточно не новый,но всё равно изо всех сил пытается держать уровень.
