Hotel Alexis
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
07 июля 2012 | Kade D
Отличное соотношение цены и качества
Мы заказали отель Alexis как последний отель. Это было немного хитро, чтобы найти, но это отразило наше отсутствие близости с Прагой, не отель. За цену этот Отель был превосходным. Очень чистая, современная ванная с удобствами suh как фен и телевидение. Завтрак был неплохим шведским столом, и персонал отеля был прекрасным. Нам разрешили сидеть в вестибюле в течение нескольких часов после выезда и использовать WiFi при ожидании нашей перевозки. Единственной областью для усовершенствования, которое я мог предложить, является кондиционер - мы не могли заставить это работать. После открытия окна мы были прекрасными, но у рабочего кондиционера будет этот отель 5 звезд для нашего путешествия.
Читать полностью
6
01 сентября 2012 | Kirdan011
Очень хороший для денег
Отель расположен в неплохом месте, три минуты от трамвайной остановки, где вы находитесь меньше чем в 10 минут езды от станционного IP Павлова и Музей, которые являются отправной точкой для того, чтобы посетить город. Есть также станция метро на этом расположения. Сам отель чистый, и персонал доброжелательный. Завтрак был довольно беспрецедентным, но абсолютно достаточным для отеля по той цене. Превосходный отель за данную цену.Номер слишком небольшой; это довольно шумное на уличной стороне и на внутренней части, потому что линия поезда очень близкая. Нехватка кондиционеров летом - большая проблема.
Читать полностью
8
28 октября 2012 | real_kiwi_bird
Хорошее качество и расположение
Персонал был очень предупредительным, и номер и завтрак были хорошими, хотя блюда для завтрака были медленными быть замененным. Удобный в хороший ресторан и также к трамвайной остановке, которые были на карте, данной нам администратором. Мы были удобными здесь и чувствовали себя довольно безопасными. На английском языке широко говорят здесь, к счастью для нас. Соотношение цены и качества превосходное.
Читать полностью
8
30 октября 2012 | Merlyn D
Чистый отель
Мы посетили в октябре 2012 и имели трехместный номер. Номер был хорошим размером. Ванная была чистой, просторной, современной и приняла душ кабина. Душ был хорошим. Отопление было превосходным. Персонал был предупредительным и говорил на английском языке. Завтрак стоил цены. Поезд и дорожное движение не беспокоили нас. Нам заняли 40 минут для пешеходных прогулок к Старой площади. Однако, есть трамвайная остановка приблизительно 3 минуты пешком далеко, который довозит вас до метро Музея C остановка, которая берет вас в Старую площадь. Мы приняли решение идти, когда мы получили ощущение места.Мы любили останавливаться в отеле.
Читать полностью
8
22 июня 2013 | redpola
Потрясающее мало найдите
Мы останавливались здесь на 8 ночей, и были поражены тем, насколько он был хорош.Много людей могут дать знать проблема с шумом - мы были на Западной стороне здания, где нет никаких трамваев, поэтому наш единственный шум оставляйте поезда, возможно, два за ночь. Это будило нас в течение нескольких секунд, а затем мы вернулись ко сну, так что это не проблема для нас. И обратите внимание на то, что погода была 39C в день, поэтому у нас должны были быть окна открываются ночью. Я думаю, были ли они закрываются, мы не заметили бы поездов.Душ, вероятно, лучший, я был в Чехии; персонал был очень любезен и дал нам бесплатно горячую воду для чая и бесплатные тарелки для нашей пиццы; Горничные не убирают в 9:00, как некоторые делают - они убирают днем, когда вы отсутствуете. И они не перекрикивают коридор в 8 утра, как некоторые.В целом, у нас был отличный опыт, и обязательно вернусь в этот отель снова в следующий раз.Одно замечание - действительно последнее здание выглядит немного «восточного блока» снаружи во многих фотографии в Интернете. К счастью, не кажется, что закрывается тот конец!
Читать полностью
6
23 июня 2013 | Danielle S
Основное
Очень чистый, недавно отремонтированный с декором минут. Горячий, никаких вентиляторы или удобства проветрить номер, за исключением вводных окон, что закрывать окна, выезжая, приборы работали, когда только в номере и холодильник не был в рабочем состоянии. Однако, если у вас было то, что должно было быть проветрен, мы узнали, когда мы выезжали, что персонал вкладывать ее в их холодильник. Бесплатный Wi-Fi, но не самое быстрое. Завтрак - типичный европейский с холодными закусками, хлеб, сыр, йогурт и кофе/чаем. В целом, не плохое место, не остановлюсь больше, чем только на одну ночь или две, возможно, лучше в холодные месяцы, и вы можете захотеть принести вентилятор, когда вы путешествуете. Что касается парковки, он был бесплатным, но очень очень ограниченным. Персонал был любезным, однако мы распланировали все до нашего приезда и исследовали все.
Читать полностью
8
05 октября 2013 | redpola
Во второй раз... Так же повезло!
Так что мне, очевидно, понравилось, когда Алексис достаточно пошел снова... На самом деле, мне понравилось, так что я пригласил две моих друзей посетить также...На этот раз у нас был номер на «минусом» стороне, то есть выходящей на улицу. В моем предыдущем отзыве, я немного переживала о шумном проблеме. На самом деле, теперь я могу решить этот вопрос. Летом, когда окно, должно быть открыт в течение ночи, шум был бы проблемой о Восточной стороне здания, я думаю номера один - пятнадцать. Билет трамваев регулярно и шум были бы слишком много для меня. В любое другое время года, с закрытыми окнами, я сомневаюсь относительно всех, но было бы сломаны самые простые спальные места. Эта поездка, когда мы были там на 8 ночей, и я думаю, что мы тревожил шум, возможно, один раз в первую ночь.Кроме этого, нет ничего, чтобы сообщить. Мы (все) нашли отель хороший, с прекрасным душем, и полностью понравилось.Еще одно замечание, чтобы добавить, что я действительно не подчеркивал раньше, это то, что расположение этого отеля очень хорошее - близко к трем трамвайной остановке и, как следствие, легко добраться практически куда угодно в городе очень легко. Но у этого отеля нет стоимости - в районе Отакаровой много приятных баров без туристов, где дешевое пиво и еда могут всего.Таким образом в заключение, я бы попросил номер комнаты выше 15 в летние месяцы, но в остальном, я остановлюсь в Алексисе снова без проблем.
Читать полностью
10
23 октября 2013 | Tina
влюбился в город... через Алексиса
Я влюбился в город и еще более... Так как Алексиса. Есть неопределенный список отличных мест в этом отеле... Дружелюбный персонал, большие номера и окна, отличное обслуживание... вздор. вздор... болтает..., я могу продолжать.Дополнительное, так как я крепко... мне. главная изюминка этого места видел... странника, разговаривают, курят сигарету... сидящую на оконном стекле.Конечно, вернусь.....
Читать полностью
10
15 ноября 2013 | Anna S
Отличный отель, отличное расположение, прекрасное качество за ваши деньги
Останавливались в отеле Alexis в течение 4 ночей в мае 2013. Сначала не думал, большой части отеля после просмотра фотографий и некоторых прочтения некоторых отзывов отеля, но низкой цены было достаточно, чтобы они нас выбрать этот отель. И я удачливый, что мы сделали!Расположение превосходное - от туристического старого города, все же нам понадобилось всего около 15 минут, чтобы добраться до, например, IP Павлова и другие Central расположения на трамвае. Есть несколько разных трамвых путей, управление всего в нескольких минутах ходьбы от отеля, который довезут вас всех вокруг города. Цены в ресторанах и пабы в районе - немного дешевле, чем в туристических районах города. Есть очень хороший ресторан (когда мы заехали 2 раза во время нашего пребывания - еда была очень хорошей, мы не могли избежать! ) всего в квартале или два из отеля, я понятия не имею, что название, но если вы повернете направо у отеля и пешком несколько кварталов, есть «дом пива» справа, который совсем не похож на много, но предлагает отличную жареную говядину.Сам отель был приятным сюрпизом, номер был очень чистый и удобно размера - ничего слишком большой, но достаточно оставить свой багаж, и все равно пространства. Ванная комната, казалось, была недавно отремонтирована и функциональная. В мае не было никаких проблем с отоплением или кондиционером, хотя погода была приятным 15-20C, так что не было необходимости в. У нас не было проблем с шумом с улицы или трамваев, что многие отмечали в своих отзывах. Мы не заплатили за завтрак, когда мы забронировали наше пребывание, но вместо этого предпочли кушать в разных кафе и пекарнях, но завтрак в отеле выглядит неплохо с простым персоналом.Обязательно выберу отель Alexis, когда приедем в Прагу снова!
Читать полностью
8
09 июля 2014 | mistersasha
Отношение цена кпчество - супер!
Великолепный отель за свои деньги. Завтрак хоть и однообразный, зато качественный и есть выбор. Есть где оставить машину бесплатно. В ванной даже летом работает полотенцесушитель! Единственный минус - нет кондиционера.
Читать полностью
6
14 июля 2014 | Sasha_MSK
Неплохие номера, но очень не удобное расположение
Неплохие номера, но очень не удобное расположение. В непосредственной близости нет остановок общественного транспорта, да и хороших ресторанов. Отель находится рядом в железной дорогой. Шум особо не мешал, но все равно, как-то не уютно. Еще не понравилось, что отель одноэтажный. Тем не менее, цена приятно удивила, однако больше туда не вернусь.
Читать полностью
8
02 сентября 2014 | Ermek E
Отель Алексис и железная дорога!
Нормальный отель но один этаж всего. Откроешь окно и может кто нибудь ночью залезть в номер и лечь вместе с тобой или твоей женой)))! А в остальном вполне себе подойдет для бюджетной поездки. Так как мы исколесили всю Европу и видели всякое, то этот отель не самый плохой.
Читать полностью
10
28 сентября 2014 | Stanislav V
комфорт
Понравился этот отель, находится чуть в стороне от центра, но все равно очень недалеко, внутри очень уютно, персонал словно твои друзья, номера стандартные, но чистые, от отеля недалеко находится трамвай до центра, несколько пабов, а так же вкусная пицца и кебаб, а еще рядом баскетбольный комплекс где играет Женская баскетбольная команда УСК Прага. мы болельщики и выбираем его как раз поближе к играм. Если прага и не сильно богат, то вам дорога в этот отель
Читать полностью
10
30 октября 2014 | Дмитрий Х
хорошая такая гостиница
опыт проживания в гостинице маленький, но меня всё устроило
немного шумновато от проходящих рядом ночью поездов (1-2 за ночь и то не каждый раз), но не критично. чуть в стороне от метро, зато не шастают толпы народа.
Читать полностью
10
29 декабря 2014 | Katya V
тур де сосиски
Провели две ночи в данном отеле. Просто, чисто, без изысков, вполне нормально. Расположение нормальное, рядом есть несколько ресторанчиков, но работают с11 до 11. Завтрак в отеле 100крон, но без горячего, поэтому на второй день ходили в соседний ресторанчик. Девушки на ресепшен вежливые, в стакане воды не отказали😉 для ночевки в городе вполне подойдет
Читать полностью
8
30 декабря 2014 | Илья К
Вполне себе отель
Удобное место для ночлега, рядом есть парковка. С одной стороны отеля ходят трамваи, но в целом очень тихое место недалеко от центра. Вокруг есть несколько кафе, которые работают до 23 часов. Также в 20 минутах пешком находится Верхний Город.
Были две ночи большой компанией, все довольны.
Читать полностью
8
25 января 2015 | SulFur_Nova
Наш первый отель в Европе
В ЕС были первый раз. Путешествовали самостоятельно. Бронировали на букинге. Хочется выделить основные минусы этого отеля - трамваи и поезда. Но нам они не доставляли неудобства. Отель пользуется большим спросом среди европейцев. Персонал плохо говорит по-английски, вернее никак. Недалеко две трамвайных остановки, до метро И.П.Павлова минут 16 пешком.
Читать полностью
4
25 марта 2015 | Arash S
Чистый, но далеко от центра города
Мы бронировали номер на 23-м из марта, 2015 на две ночи.Номер был чистым, но потому что он расположен улицу гладильную дорогу, было много шума в течение ночи в первую ночь нашего пребывания.Нет зубной пасты, щеток и даже шампуня! (Был один, и когда мы попросили больше, они сказали, что нет вообще шампуня),Завтрак был очень простым!Для второго и вчера вечером, группа немецких студентов приехала в отель и с их номера, но все они взяли группу в номере № 1, пока мы были в номере № 2!Они говорили и смеяться очень шумные, и когда мы попросили, чтобы отель сказал им совсем как fter 12, регистрация ничего не произошло, и мы должны были спать с этим шумом.
Читать полностью
8
17 июня 2015 | Konfuzije85
Все, как рекламируется
Мы посетили отель в октябре 2014, и я могу честно сказать, что он оправдал все наши ожидания. Номер был чистым и хорошо оборудованным, завтрак был хорошим, персонал был дружелюбным и говорил на хорошем английском языке. Отель находится недалеко от центра города, это три трамвайных остановках от Национального музея. Они также предлагают бесплатный Wi-Fi (очень быстро). Таким образом, Алексис, ничего особенного, но он в рекламе, поэтому... хороший трехзвездочный отель в хорошем районе недалеко от центра города - что еще можно желать за такую цену?
Читать полностью
8
13 августа 2015 | Asena S
Хороший номер за разумную цену
Номер был как на фотографиях, и очень дешев. У нас был хороший сон и обильный завтрак. Я ездил туда с моим мужем и его кузенами. Они все были довольны обслуживанием. Вы должны сесть на трамвай, чтобы добраться до центра, но трамваи походят на 1 евро так ничего страшного.
Читать полностью
2
15 августа 2015 | Andrej1411970
Украденная куртка мотоцикла
Мы ожидали, что наша вещь безопасный в отелях, но иногда это происходит, которые не являются. Это произошло со мной в этом отеле. Я приехал, чтобы зарегистрироваться на стойке регистрации и сделали проспектах в 7 вечера, что делает этот отель я излагаю свою моторную куртку на ближайшем стуле, и моя ошибка была в том, что я уехал, он там и нет из персонала отеля напоминает мне об этом за следующие несколько часов. Нет никакого отдохнуть в не безопасный место. На следующее утро я на, для начала, но моя куртка не была в другом месте, поэтому я спросил тот же человек на ресепшене, если я ношу его, когда я заселиться. Ответ был недоволен, она даже зовет коллеге ночной смены, того же ответа. Я спросил, могу ли она посмотреть на камеру, и она внезапно видно на мониторе, где куртка была изложена и, что мы видели, что кто-то снаружи уезжал в отель в 2:35 утром, в то время как он спал на стойке регистрации и входная дверь должна быть закрыта и взяла кофту. Я думаю, что это было доступно, потому что это, что все знают, где камера. Было невозможно признать его. Это не для куртки, а для моей безопасности, что куртка предоставляет мне и предупредить других людей.
Читать полностью
2
13 сентября 2015 | Yana_Sk
Непростительный... пьяный персонал и ужасное расположение.
Ужасное и непростительным впечатление! Прямо с самого начала 'хорошее "приветствие - молодой парень на стойке регистрации был пьяный с дыханием алкоголя, курящих у двери. Если вам повезет получить номер рядом с ресепшеном, дым приезжает в свои номера. Номера очень шумно - вы даже можете слышать разговоры по соседству. Они не упомянули, что там происходит работы conscruction прямо у окна, поэтому даже не думайте о виде, отличающемся, чем рабочие и шум с раннего утра. Район ужасный. Плохой WiFi. Номера плохо убирают сетями и пауками в углах. Не стоит денег вообще. Вы должны лучше потратить несколько долларов дороже, чтобы избежать такого впечатления.
Читать полностью
6
15 ноября 2015 | Angi K
Отель среднего уровня
Мною был зарезервирован небольшой одноместный номер. В номере есть все необходимое - туалетные принадлежности(шампунь,душгель),телевизор,сейф. Интернет функционирует нормально. Милый персонал на рецепшене,говорят по-русски.
Плохая звукоизоляция. Отель находится в промышленном районе. Поблизости нету супермаркетов.
Читать полностью
8
19 января 2016 | le_bre101
Сверхбюджетно
Небольшой одноэтажный отель. Расположен прямо у дороги, недалеко ж/д мост. Для людей с чутким сном это может оказаться критично, несмотря на нормальную звукоизоляцию. Мне это дискомфорта не доставило.
Рядом остановка трамвая.
Номера чистые, комфортные.
Более развернуто сказать нечего, останавливался на одну ночь.
Читать полностью
8
10 апреля 2016 | Maria K...
Бюджетный вариант
От метро довольно далеко, зато трамвайная остановка совсем рядом.
Под окнами трамвайная линия и ж\д мост, но шума почти не слышно, впрочем, людям с чутким сном, наверно, будет не комфортно.
Сам номер чистый, но потрепанный. В целом - хороший вариант на пару ночей.
Читать полностью
6
29 июля 2016 | James A
Хорошее расположение в Праге, но слишком шумно
Дружелюбный и услужливый персонал позволил мне оставить свой багаж до позднего вечера, пока я ждал, чтобы сесть на поезд.Номер был очень старым, ковер грязный и старый, пауки и сети в углу, беге холодильника, но не холодный, так что бесполезным. Бесплатное телевидение, но нет чайника. Относительно ванной, держатель для туалетной бумаги и душевого, с которого поняли и не заменили. Хороший напор воды и горячая вода в душе.В номере было очень жарко и душно летом, потому что там нет кондиционера, так что приходилось открывать окна, что означает, что вы слышите трамваи ходят мимо, которые очень шумные - рекомендуем затычки для ушей, иначе вы не сможете уснуть вообще - я использовал их, но все равно чувствовал стеснения трамваев.Получил хорошую цену за этот отель, и мне понравилось расположение, которое было не слишком далеко от города 25 минут пешком или может использовать трамвай, который проезжает мимо отеля, однако, шум трамваев, ходящих мимо дня и ночи, был слишком громким.
Читать полностью
10
28 сентября 2016 | Sergey A
Приятный отель
Приятный отннель. Рекомендую! Из недостатков - только отдаленность от центра(20минут пешком). Все остальное - это огромный плюс! Приветливый персонал, особенно парень с рецепции. В номер заселили уже в 8.00, ждать до 14.00 не пришлось. Кроме того, разрешили бесплатно позавтракать в день заезда. Завтрак в виде шведского стола.Выбор, хоть и не большой, но голодным не останешься. Номер чистый, все исправно и в наличии абсолютно все необходимое для жизни.
Читать полностью
8
28 декабря 2016 | Lindsay S
Уютный
Отличное место для отдыха, большой номер с хорошим шоу и туалет. Не самый оживленный персонал, но всё равно неплохо. Завтрак был простой, но, по крайней мере, было что-то... Несмотря на то, что немного из города транспортное сообщение рядом, легко.
Читать полностью
6
19 апреля 2017 | MGR
Правильный
Хорошее расположение, 10 минут на трамвае до центра города. Постельное белье и ванная чистые, но остальные немного пыльно (мебель, лампы. ). Холодильник не работал. Немного шумно для поездов (2 линии вокруг отеля. Но все равно весело и подходящий для узких кошелька.
Читать полностью
10
07 июня 2017 | Paulina M
Качество, соответствующее цене
Мы навестили Алексиса в феврале. Номер был чистым и так был ванной, персонал был очень хорошим. Полотенца менялись каждый день, освобожденное мусорное ведро и номер, приведенный в порядок, поскольку мы хотели, чтобы он был. Единственной вещью, которая была видом неприятности, были настолько тонкие стены, что мы могли услышать друг друга мочащегося в ванной и соседях obvioulsly, по соседству «весело проводящих время» также... Однако за цену мы заплатили за номер, который мы не могли попросить больше и честно говоря, после осмотра достопримечательностей весь день мы не могли даже быть обеспокоены небольшим количеством шума:) Я могу рекомендовать место:)
Читать полностью
6
17 июня 2017 | Валентина А
Для неприхотливых путешественников
Наши путешествия обычно проходят под девизом "Отель нужен, чтобы переночевать и поесть утром". Для этой цели отель подходит полностью. Двухмерный номер небольшой, но уютный, зато просторная душевная комната:) в номере есть допотопный маленький телевизор. Но,как я уже писала,мы в номере только ночевали. На ресершн нас встретил доброжелательный молодой человек по имени Ян. Смог поговорить на ломанном русском и английском (получше:).
Шведский стол небогатый,но чтобы подкрепиться перед долгой прогулкой по городу этого достаточно. Доступны хлопья,чай,кофе,нарезка колбас и сыров,паштеты и намазки,яичница и сосиски.
Жили в отеле 2 дня,и прогулка летом до центра чуть дольше,чем зимой (жили на Легерова) не доставляла неудобств. За исключением,пожалуйста,необходимости идти в горку на одном участке пути.
Если вы путешествуете так же,как и мы,отель вам подойдёт:)
Читать полностью
6
18 июня 2017 | Rja88
Это хорошо
Это очень простое. Требуется 20 минут трамваем, чтобы добраться до центра города Номер небольшой, чистый и подходит для ночного сна только. Это не шумное Завтрак был в порядке Overalll это - соотношение цены и качества
Читать полностью
6
19 июля 2017 | darida_darix
Неоднозначно. Выбор за вами
Однозначно оценить трудно, т.к. все плюсы имеют минусы)). Расположение. Плюсы: в пяти минутах ходьбы трам.остановка, от которой можно за двадцать минут добраться почти до всех достопримечательностей. Минус: Сам отель одноэтажный, окна выходят прямо на улицу проезжую и пешеходную часть. Жалюзи нет, приходится все время зашторивать, так как под окнами ходят люди, от этого постоянно полумрак, окна не открыть, потому, что шум от машин и электричек (за проезжей частью находится железная дорога). Кондиционера нет, поэтому в жару проживание здесь будет просто невозможно. Персонал. Минус: Во время нашего приезда была некомпетентная и неприветливая девушка. Когда мы не могли подключить WiFi, и обратились к ней, она только пожала плечами и сказала, что в других номерах есть и все работает, и даже не сделала попытки нам как-то помочь. Плюс: На следующий день на рецепшене уже был молодой человек, который оказался очень приветливым и дружелюбным, отвечал на все наши вопросы, объяснил как пользоваться сейфом (с WiFi к тому времени мы уже сами разобрались). Чистота и комфорт. В целом все было чисто и белье и сантехника. В номере был мини-бар (пустой, просто как холодильник). Телевизор на отдыхе не смотрю, поэтому могу сказать только что он был и работал. WiFi был, но пользовались им мало поэтому объективно оценить тоже не могу. Ванная комната удобная, душевая кабина, полочки, допотопный фен все в наличии, все работало. Только дверь в ванную была разбухшая (видать залили когда-то), поэтому не закрывалась на засов. Если переночевать или как транзит использовать, то нормально, а вот если проживать более трех дней, то лучше поискать что-нибудь комфортнее.
Читать полностью
10
31 июля 2017 | Владимир И
Отель для тех кто приехал в Прагу не сидеть в отеле)
Простой, аккуратный, чистый отель с приветливым и отзывчивым персоналом, типичным европейским завтраком и шикарной транспортной доступностью.
Пешком от отел всегда идешь в горку, но вечером, после пивной и обильного ужина легко и непринужденно скатываешься в свою кроватку.
Одноэтажный, плотные шторы, в номерах сейф, большая душевая и хорошее обслуживание.
Из минусов - отличная слышимость через коридор - итальянцы в соседнем номере вас достанут))
А вот трамвайные линии пофиг - их не слышно, потому что ночь трамваи ходят редко.
Читать полностью
10
01 августа 2017 | AngelaPRodriguez
Очень хороший отель для отдыха в Праге, если вы ищете низкие цены и хорошее соотношение цены и качества!
Все было как и ожидалось. Фотографии не легли вообще. Отель был очень чистым, как то же самое, что номера и ванные комнаты. Кровати были супер удобными! Персонал был очень очень хороший. Я попросил у января маленькой штуковины: напишите "Счастливый День рождения" на кусочке бумаги, потому что это был день рождения моего друга, и он сделал это. Когда мы приехали, это было на стене. Большое спасибо!
Читать полностью
4
20 сентября 2017 | Sofia S
Pay twice to stay here - Хочешь остановиться здесь? Заплати дважды
On 15 of September I arrived at this hotel, which was booked and paid by my friend. On arrival person on the reception told me that my room isn't paid and I should pay, if I want to stay here. Without any word she took 150 euro instead of 77 as it was written in my voucher. On all my questions she told me that she is a small person here and I should talk to the manager, who will be at work tomorrow.
On the next day I was told that may be it was a mistake and my money will be returned. While I was asking about the details, the phone on the reception ringed and a woman on the reception answered, in spite of the fact, that I was talking to her.
On my last day 17 of September I was told on the reception that the room was paid and I will receive all my money back. When I asked about the confirmation of it, I was told that bank will work only from Monday and I will receive a letter with a confirmation on Monday.Today is Wednesday and I still have received nothing. No confirmation, no money, no apologizes.
Interesting that during all this problem I was asking every day about this situation and nobody called for a manager, nobody was trying to solve it immediately. Nobody came to me with appologize. Will I ever recommed someone to stay here - for sure no. I was in Prague for 3 days without my money and I still don't have it at home.
Останавливалась в этом отеле на выходные с 15 по 17 сентября. Отель был забронирован и оплачен моей подругой. По приезду мне сказали, что номер не оплачен, поэтому я должна оплатить его, если хочу здесь остановиться. Ни слова не говоря, девушка на ресепшен снимает с меня 150 евро, вместо 77, как это было написано в моем ваучере. На все мои вопросы мне было сказано, что она маленький человек и ничего здесь не решает. В течении последующих 2 дней мне каждый раз говорили, что менеджер посмотрит, пока решение не принято, ждите результатов. В итоге мне сказали, что номер был оплачен и все деньги мне вернут. Однако сейчас я уже уехала, денег до сих пор нет, как и обещанного мне письма с подтверждением об отмене списания.
В целом, номер был не плохой, недалеко от центра, однако остаться без своих денег на время выходных в Праге было очень обидно, как и то, что никто не извинился передо мной, не пытался решить мою проблему в кратчайшие сроки. Только я каждый день бегала на ресепшен, как на работу, напоминая о себе.
Советую ли я здесь остановиться - нет.
Читать полностью
2
20 сентября 2017 | Tatiana N
Недружелюбный персонал, и они заставляют гостей платить дважды за комнаты с предоплатой
Мы хотели пригласить наших гостей в одну гостиницу, и мы выбрали отель Alexis. Мы заранее оплатили все наши номера. Однако выяснилось, что менеджер не хотел проверять одного из наших гостей и заставил ее заплатить дважды подтвержденную цену. После этого они узнали, что комната была предоплачена, и они обещали вернуть деньги. Однако деньги не были возвращены.
Также некоторые из наших гостей сказали нам, что менеджер был груб с ними и недружелюбно.
Поэтому я не стал бы рекомендовать этот отель.
Читать полностью
8
02 мая 2019 | мария к
Тихий уютный отель
Отель небольшой, уютный, в комнате для одного было все необходимое, чисто, вайфай хороший, очень тихое и спокойное место. Был завтрак 🍳☕ не особо большой выбор (йогурты, овощи, выпечка, сыр, колбаски..), но для путешественников вполне подходит, что бы не быть голодным до обеда. Немного далековато добираться до вокзала и метро, но можно дойти до трамвая, главное знать их пути направления. В целом, за небольшие деньги очень достойное и приятное место.
Читать полностью