Panorama
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
18 января 2013 | Vladimir D
Великолепный отель!
Останавливался неоднократно - безукоризненный сервис и девченки на ресепции говорят по-русски, добротная мебель и ремонт, обалденный завтрак - нужно себя ограничивать... Вид из окна на панораму старого города - отдельная тема:) Свой крытый паркинг, спортзал с бассейном... Удобное расположение и транспортная развязка, особенно, если путешествуешь на авто - въезд в город со стороны Брно. Рядом общественный транспорт и торговый центр, до центра города реально 10 минут езды.
Читать полностью
8
15 марта 2013 | Lyuba_Perm
удачного отдыха!
Отличный отель. Понравилось, что заселили рано утром без дополнительной оплаты. Внутри всё чисто и аккуратно. Сразу понравилась огромная кровать. Для нашей поездки в честь серебряной свадьбы это было важно )))
Полотенца меняют регулярно. Расположение отеля очень удачное - рядом большой ТЦ и тут же вход в метро. Метрах в 500 есть трамвайный маршрут прямо в центр. Также недалеко есть прекрасно организованный парк.
До Вышеграда можно дойти пешком.
Питание достаточное, чтобы не надоесть за неделю, но быть сытыми до обеда.
Единственный минус - в номере стационарный фен и постоянно слетал разболтавшийся раструб.
Читать полностью
8
01 апреля 2013 | Lionchik
Хороший отель.
Был дважды в отеле в 2012 и в 2010 году. Всё понравилось.
Еда, номер, цена и качество. Рядом с отелем расположены торговый комплекс и метро (на метро удобно передвигаться во все концы города). Отель не самый новый, но хороший. Мы брали только с завтроком и этого достаточно так как в Праге есть что и где покушать.
Читать полностью
8
30 мая 2013 | Makc777
Удобный отель
Отель Панорама удобный отель находящийся в минуте ходьбы от метро Pankrac и большого торгового комплекса Аркадия.
Чистые номера, услужливый персонал, говорящий на русском языке, полноценный завтрак, казино.
В отеле очень много туристов из Азии.
Читать полностью
10
07 июля 2013 | Alona G
Хороший отель
Удобное месторасположение, до центра на метро совсем близко. Номер соответствовал заявленному, уборка производилась каждый день, полотенца также меняли. Завтрак достаточно разнообразный, чтобы не надоесть за неделю. Замечательный wellness центр. Остались довольны.
Читать полностью
10
12 июля 2013 | SlavaKet
Первое свидание.
Удобное место расположения. Торговый центр ,,Аркади Панкрац,, находится в 150 метрах от отеля. Станция метро находиться на нижнем этаже. Остановка трамвая н.18 слева 350 метров от торгового центра.
Достаточно симпатичный хол, столовая на 2 этаже.
В отеле 4 лифта. В номерах чисто и уютно, уберали каждый день, ровно полотенца как и ванные принадлежности.
Завтраки понравились.
Персонал приветливый.
На рецепшен можно приобрести билеты общественный транспорт а также поменять свои деньги на Чешские кроны.
Спа за отдельную плату.
Несмотря на то, что гостиница большая и в ней отдыхают не только туристы из за рубежа всем хватает места и совершенно не шумно.
Читать полностью
8
15 августа 2013 | myrzilka77
A good hotel for a reasonable price.
Всё понравилось.В принципе хорошие впечатления.Удобный не маленький номер.Кровать удобная.Убирали чисто и часто.В лобби в кафе цены конечно дикие не советую.Персонал услужливый и отзывчивый.Отличный завтрак.Нет только интернета в номере это минус.Есть в лобби но там шумно и много народа.Расположение хорошее.Совсем рядом огромный торговый центр и станция метро Панкрас.
Рекомендую хороший отдых за приемлемую цену!Твёрдая четвёрка!
Читать полностью
10
09 ноября 2013 | Okulakow
Был на новогодних каникулах
Замечательно! Все просто супер - особенно спа на самом последнем этаже. Единственное, когда заболеле в новый год, в отеле даже градучника нет, не то чтобы медикаментов простейших. А аптеки 1 января не работали )))
Читать полностью
4
11 ноября 2013 | G3096TC_2013
Поездка в Прагу
Гостиница совершенно не соответствует **** с большим авансом можно дать*** На простыне обнаружила две дырки с пятикопеечную монету Шампуни нет вообще Самое неприятное это то что уборка номеров производится после обеда Как раз приходишь с экскурсии хочется отдохнуть и начинается стук в двери и тд За 6 дней номер убирался 2 раза В остальные дни мы просто не впускали уборщицу так как хотели отдохнуть
Читать полностью
6
04 декабря 2013 | Максим А
Гостиница среднего уровня в 15 минутной транспортной доступности от центра Праги
Гостиница находится в районе Прага 4. На метро путь занимает примерно 15 минут. По вечерам из центра метро ходит нечасто. Сервис в гостинице хороший. Персонал на любые просьбы отвечает оперативно. Завтраки не отличаются разнообразием, но довольно сытные, заряжающие энергией для длительных прогулок и поездок по Праге и окрестностям.
Читать полностью
6
12 декабря 2013 | Валентин
Просто отель
Для 4 не дотягивает приятными
Мелочами. Например гель и шампунь в одном флаконе за крепленном к стене. Других аксессуаров туалета нет. Как нет и халата с тапками. Номера все курящие поэтому пахнет. Но отель расположен близко и к центру 15 мин и к аэропорту 30 мин на такси. 5 минут пешком станция метро. Вишне град 20 минут. Завтрак без изысков но все приемлемо.тренажерный Зал приспособлен для хорошей разминки а вот бассейн чересчур теплый. В общем твердая тройка за эту четверку.
Читать полностью
10
13 декабря 2013 | Tredsa
Хороший отель 4*
Останавливался в этом отеле на 3 дня
Мне достался хороший номер, панорамные стекла, с видом на город.
Завтраки хорошие.
В отеле есть бассейн, правда совсем небольшой 10 м неглубокий.
Вообщем понравился, отель
Свои 4 звезды он оправдывает
Читать полностью
8
28 декабря 2013 | Kamilla U
Хороший сервис
Понравился отель,но он по состоянию номером на замечательные три звезды.однако сервис очень хороший!замечательный персонал!отель большой,останавливаются часто европейцы,но русские тоже есть.хотя,может мы не встречались т.к. не сидели у бара и завтракали рано...Персонал говорит на английском что приятно,на русском не слышала чтобы говорили.
Читать полностью
10
02 января 2014 | NatalyKu
Хороший 4-х звездочный отель
Были в этом отеле в конце декабря 2013 вдвоем. При заселении на ресэпшн нам сказали, что вход в СПА зону не входит в стоимость номера, который мы заказали, но хорошо, что мы взяли с собой распечатку с сайта, с которого делали бронирование - показали ее, девушка на ресэпшн долго изучала ее, а потом сказала, что да, можете посещать. Меня порадовал бассейн и сауна. Я была утром, так что никого больше не было. Вода была в бассейне теплая 28. Но когда пришли вечером отдохнуть после долгих прогулок - у них не оказалось чистых полотенец, пришлось возвращаться за ними в номер. Было не очень приятно. Завтраки вкусные и сытные, выбор достаточный. У отеля дорогая парковка, но можно договориться подешевле с клерком, который стоит на входе. Также у него можно поменять деньги по хорошему курсу. Звукоизоляция в номере хорошая, не было никаких помех для сна.
Читать полностью
8
10 января 2014 | Sukrova_Nelya
Хороший отель
В этом отеле мне понравилось:
1.Спортзал, бассейн, сауна на последнем этаже, откуда открывается великолепный вид на Прагу
2. Расположение отеля. Близко к метро, к Карлову мосту. Так же рядом есть большой ТЦ и хороший бар через дорогу.
3. Интерьер. В общем в отеле чисто и приятный интерьер.
НЕ понравилось:
1. Питание. Не понравились ни завтраки, ни пицца и салаты в баре на 1-ом этаже. Кушать мы ходили в бар через дорогу.
Читать полностью
10
13 января 2014 | pliada
Чудесный отель
Отель очень понравился! Персонал доброжелательный, обслуживание, уборка номеров хорошее. Ассортимент завтраков разнообразный. Для русскоязычных туристов: удивило, что персонал не плохо говорит на русском языке и имеется на TV российский канал.
Читать полностью
8
19 января 2014 | Ольга Ч
Хороший отель
Отель очень удачно расположен: 3 минуты ходьбы до супермаркета "Аркадия" со множеством бутиков, большим продуктовым магазином и множеством кафе быстрого питания. Из этого же супермаркета, с первого этажа есть вход сразу в метро, станция Панкрац. Сам отель чистый, ухоженный, красивый. Есть бассейн, фитнесс-центр, сауна. У нас в бронь эти услуги были не включены, но за плату в 200 крон на человека можно в любое время посетить эти процедуры. Находятся они на 24 этаже. Завтрак очень неплохой, но, соглашусь с предыдущими отзывами - слишком однообразный. Т.е. первые три дня очень радует наличие омлета, яичницы, вареных яиц, сосисок, бекона, жареного картофеля, сыров и колбасы двух-трех видов, мюсли и свежих помидор и огурцов. Но потом хочется чего-нибудь нового, а выбор все тот-же. Также не хватает свежих фруктов, хотя-бы яблок...
Номера неплохие: большая кровать, хорошие подушки и плед, плюс в шкафу лежат два дополнительных теплых одеяла, хороший ковролин на полу, большой телевизор. Если вам попался номер, в котором жили до вас курящие, то у вас проблемы, т.к. курить разрешается в нормерах и запах после этого стоит ужасный. Вы можете попросить поменять комнату, не не факт что будут свободные номера...
Уборка в номере производилась ежедневно, но не очень качественно, почему-то всегда забывали вытереть пыль. И полотенца желают оставлять лучшего, какие-то они уж больно изношенные и старые.
На рецепшене говорят на английском и одна девушка на русском, так что проблем с общением возникнуть не должно. Цены в баре отеля очень и очень завышены, так что сходите в любой бар или ресторан за пределами отеля.
Рекомендую сходить в непосредственной близости от отеля в два ресторана: "Пекин" (расположен напротив отеля через дорогу и чуть в сторону, его видно из окна номера) и "Potrefena husa" (находится на первом этажа офисного здания, в котором расположен Сбербанк и Райффайзенбанк", через дорогу от супермаркета Аркадия). Очень вкусно кормят, отличное пиво в большом ассортименте и цены средние). В здании, в котором находится "Пекин", с торца, есть отличный бар, в котором подают пиво "Гамбринус", рекомендую!
Читать полностью
10
30 января 2014 | Zaraza-1972
Отличный отель
Отель реально порадовал всем. Отличное обслуживание, великолепный завтрак, расположен в нескольких минутах ходьбы от метро, рядом большой торговый центр, кафе, рестораны и тп. Кроме того в номерах бесплатный WiFi, что порадовало. Реально, ничего отрицательного сказать не могу, все понравилось.
Читать полностью
10
05 февраля 2014 | Alexander B
Современный отель рядом с метро и ТЦ.
Честно говоря, мы были приятно удивлены, когда за относительно небольшую цену увидели, что приобрели. Отель расположен около станции метро и ТЦ, что само по себе здорово. Номера просторные по европейским меркам, внизу уютный бар и казино. Наличие казино в отеле вообще не напрягает и незаметно для отдыхающих. Тихо и спокойно. Персонал доброжелательный, однако до 14-00 нас не заселяли, сославшись на отсутствие номеров. Справедливости ради, чехов, стоящих за нами тоже не заселили, и предложили оставить чемоданы в специальной комнате. Спа центр неплохой, завтраки достойные. Обращайте внимание на скидки и спецпредложения. Иногда за те же деньги можно получить бесплатный массаж или просто значительную скидку на проживание.
Читать полностью
8
04 апреля 2014 | poonchik
Если брать дорогой номер, но отель очень приличный
В номерах подешевле холодно и плохие одеяла, в дорогих номерах качество очень хорошее. Есть бассейн и спортзал. Расположение отеля для прогулок в центре не самое удобное, но рядом есть метро (3 мин пешком). Рядом с отелем стройка.
Читать полностью
8
18 апреля 2014 | Владимир Е
Хороший отель с плохим wi-fi
Места в "Панораме" обычно бронируют либо большие группы азиатских туристов - они берут те, что подешевле - либо международные корпорации с офисами в Праге, которым надо куда-то девать временно приехавших сотрудников из других стран. И те, и другие наслаждаются отменным завтраком с потрясающим разнообразием блюд и прекрасной домашней выпечкой. Вероятно, и те, и другие страдают от ужасного wi-fi в номерах - качество связи не выдерживает никакой критики. Комнаты удобные, хотя климат-контроль не идеальный - бывает довольно холодно и слишком сухо. Ванные комнаты - с ванными, а не с душевыми кабинками. На верхнем этаже фитнес-центр, спа (не знаю, не был), а также бассейн и джакузи с панорамным видом на Прагу (увы - на не больно-то живописные индустриальные районы). Поблизости котлован стройки, которая тянется уже пять лет, станция метро Панкрац линии С и крупный торговый центр Аркадия-Панкрац, где есть все, что может быть нужно. Кафе в отеле весьма дорогое, зато в торговом центре можно неплохо перекусить. Из лайфхаков: если вам достался бизнес-номер, вы можете пользоваться бизнес-комнатой на нулевом этаже отеля. Там постоянно включена кофе-машина, делающая приличный эспрессо и горячий шокола. Еще там можно выпить чаю и закусить печеньем. Это все бесплатно, да и wi-fi лучше, чем в номерах.
Читать полностью
10
06 мая 2014 | андрей ч
Все очень достойно.
Номер хороший. Если холодно можно попросить включить батарею. Завтрак разнообразный. Месторасположения удобное. Интернет вполне хороший (сделал скриншот скорости висит в фотках). Парковка на улице через дорогу бесплатная. Тц не МЕГА но тоже сойдет. В общем все хорошо. Из минусов: не вытирают попу, не поют колыбельную и не жуют за тебя еду. Спа и бассеин не посещал.
Читать полностью
10
13 мая 2014 | Malysh99
Отличная гостиница!!!
Отличная гостиница, за гостиницей торговый центр и метро.
В номере есть вай-фай и скорость приемлемая и ее достаточно для скайпа.
Номер стандартный, все что нужно есть.
В целом мы остались очень довольны.
Читать полностью
8
28 мая 2014 | NatalieKkr
Отличный отель для тех, кто путешествует на автомобиле
Мы останавливались в отеле на одну ночь транзитом. Большой номер, удобная кровать, на прилегающей территории можно оставить машину. Недалеко он отеля китайский ресторан Пекин и рядом пивнушка с недорогим хорошим пивом.
Наш номер был на предпоследнем этаже, поэтому в дополнение ко всему мы имели красивый вид из окна.
Читать полностью
10
16 июля 2014 | Владимир И
Отличное соотношение цены и качества
Прежде всего понравилась цена - за два двухместных номера на 4 ночи заплатили 320 евро.
На поселили на 20м этаже, откуда открывался замечательный вид на Прагу.
Рядом в двух минутах хотьбы - большой Торговый Центр с кучей магазинов и ресторанным двориком (есть также недорогой ресторанчик с чешской кухней). Там мы и завтракали и ужинали, получалось немного дешевле и разнообразнее, чем в гостинице. Прямо из ТЦ можно попасть на станцию метро и с одной пересадкой за 15 минут доехать в центр.
У гостиницы есть парковка в гараже, но стоит она 500 крон в сутки (около 1000 рублей). Поэтому лучше ставить машину на открытом паркинге - 250 крон в сутки или вообще бесплатно на улице.
На последнем этаже гостиницы есть well-being центр с бассейном и тренажерами - цена за час 200 крон, а целый день 320 крон.
В целом гостиницей очень доволен. Если приеду еще раз в Прагу остановлюсь только здесь.
Читать полностью
6
20 июля 2014 | AlexVan1963
Удобный бизнес-отель
Удачно расположен, без особых излишеств. Но при этом очень удобен для посещения Праги. Как для конференций, так и для посещения достопримечательностей. Есть вариант - временный стоп при поездке по Чехии. Конечно, вовсе не 4 звезды. То есть звезды чешские. То есть - три с плюсом.
Читать полностью
10
23 июля 2014 | Alena Y
Уютный уголок
Очень милый отель, с качественными завтраками и красивым боссейном. Комнаты чистые и достаточно просторыные. Персонал помогает в решении любых вопросов. На первом этаже есть бар, где в любое время суток Вам сделают отменный коктейль.
Читать полностью
8
24 июля 2014 | VIA73
Для не ленивых путешественников
Если вам не требуется отель только на Вацлавской площади, то смело можете выбирать Панораму. Ее самый большой минус- довольно далеко добираться до центра. В остальном все приемлемо: номера чистенькие, кормят хорошо. Наша группа приехала рано утром и при заселении сначала предлагали только более дорогие номера с доплатой либо дождаться часа заселения. После ночного перелета хотелось быстрее заселиться и остальные члены тургруппы пошли на это. Но после их заселения нам спокойно нашли свободный номер нашей категории- спасибо персоналу ;) При выселении, спускаясь с верхнего этажа не смогли воспользоваться лифтом- в отеле была целая орда итальянских школьников которые просто оккупировать лифты.
Читать полностью
10
31 июля 2014 | Verra-krylova
Отель понравился
Уютный отель, с коврами в коридорах)) Номер удобный, жаль правда без чайника. До станции метро 3 минуты пешком. на метро 4-5 остановок до центра. Особенно порадовала отдельная комната для багажа, на случай если вы выезжаете из номера утром, а самолет у вас ночью. Спокойно можно оставить вещи)
Читать полностью
8
19 августа 2014 | 888elena2014
Хороший отель рядом с метро
Отель Panorama расположен в 3-5 минутах от метро Pankrac, в связи с этим очень удобно добираться до центра города. Рядом торговый центр Arcady, где работает много магазинов и кафе. Номера чуть больше, чем стандартные, уютные, сантехника работала, фен есть, мыльные принадлежности выдаются, кондиционер и холодильник работали, WiFi бесплатный по всему отелю, пароль дают на ресепшене, ковролин в номере и в коридорах. Завтраки проходят в 2-х помещениях (слева и справа от стойки администратора, где отмечают какие номера пришли на завтрак). Одно из этих помещений (которое слева от стойки) по благородней по дизайну, чем другое. Завтраки хорошие, голодными не останетесь, есть из чего выбрать. Номера начинают убирать с 8 утра, т.ч. слышны разговоры персонала друг с другом в коридоре. В отеле есть бассейн на верхнем этаже, он платный, халаты и тапочки выдают там же, но только на время, которое вы находитесь в СПА центре, до номера дойти придется в своей одежде. В отеле берется депозит, сумму резервируют с карты, а потом при выезде возвращают на карту. Лифты расположены в центральной части отеля, их 6 штук, а номера располагаются как бы вокруг лифтовой зоны, можно обойти по кругу всю лифтовую зону. Останавливались в отеле на 2 ночи, в выходные, обедали и ужинали в городе, не в отеле. В отеле останавливаются много туристов, приезжающих группами, т.ч. делайте выводы сами... Отель рекомендую для недолгого пребывания. Прага очень интересный город, есть что посмотреть...
Читать полностью
6
25 августа 2014 | krdmitry
Могло быть лучше для 4 звездочек
Из плюсов, гостиница расположена рядом со станцией метро “Панкрац” по красной ветке.
Так же рядом буквально в двух минутах ходьбы расположен трех этажный торговый центр, через него можно попасть в метро. Еще в этом центре есть супермаркет, где можно преобрести воду или перекусить дешевле, чем в ларьках.
Интернет в гостинице бесплатный и работает отлично, сигнал сильный. Завтраки вполне приличные.
Телевизор новый, есть российские каналы.
Из минусов, матрас настолько мягкий, что невозможно спать. Так же походу у них нет подходящих простыней, поэтому на матрас стелять две простыни. Подушки отваритительные, они настолько мягкие, что даже сложив их пополам все равно ощущения, что спишь бес подушки.
Мебель старенькая пошарпаная, недостаточное кол-во разеток в номере.
Читать полностью
8
18 сентября 2014 | Лена Б
хороший, удобный отель
Ездили в Прагу на неделю, останавливались в этом отеле. Расположение отеля хорошее, персонал приветливый, есть даже русскоговорящая девушка на ресепшене, рядом метро, супермаркет, закусочные - все это находится в 2-х минутах ходьбы, в торговом центре, где в сезон скидок можно еще и не больной шоппинг сделать,
Завтраки сытные, на любой вкус, есть из чего выбрать.
Номера не маленькие, чистые, все необходимое в номере имеется.Уборка каждый день, кстати, что бы сделали замену полотенец, их надо скинуть на пол, в противном случае, их не меняют, а просто красиво развешивают!
Мы жили на 13 этаже, из окна был потрясающий вид на Прагу !
В обшем, нам все понравилось.
Читать полностью
8
19 сентября 2014 | Маргарита К
Просто и спокойно
В принципе отелем пользовались чисто как ночлегом. Он расположен в дали от турист.центра, рядом с одним из крупнейших (по мнению пражцев) ТЦ, там мы и завтракали и кофе пили по дешевке. Метро прям тут же, поэтому даже не чувствовалась эта удаленность от центра, наоборот спать было спокойнее и тише. А когда арендовали машину, то ставили ее на ночь на парковку у магазинчика через дорогу от торца отеля - бесплатно. В общем расположение суперское по мне.
При заселении мы заплатили ровно ту сумму, которую бронировали еще за 3 месяца на Booking.com. Плюс с карты сняли 1200 крон, как залог за минибар, порчу имущества и пр. В день выселения ровно столько же мне вернули на карту прям на ресепшене, даже не проверили номер перед этим.
Завтраками мы не пользовались - больно дорого - как я уже сказала в ТЦ под боком есть фудкор. А если потерпеть и прокатиться на метро, то можно позавтракать и в цетре.
Горничных не встретили ни разу, потому что всегда уходили рано, а возвращались поздно, но номер к нашему возвращению всегда был чистым. Одно нам не понравилось - в номере жутко пахло куревом. Сколько аэрозолем мы не прыскали, сколько свечек ароматических не жгли - все бес толку. Ну и ремонт обновить было бы не плохо.
Читать полностью
10
26 сентября 2014 | Lissh
Отлично и с шиком
В данный момент нахожусь в этой гостинице. С первого момента ощутил роскошь и простор гостиницы учитывая огромное лобби. Комната просторная и чистая. Убирают каждый день и меняют полотенца. Персонал приятный и гостеприимный. Гостиница находится в 2-3 минутах хотьбы от метро и огромного торгового центра.
Проживая в этой гостинице отдых проходит ещё более красочней и радостей.
Читать полностью
8
06 октября 2014 | AndreyMar
Очень хороший отель
Отличное место за свои деньги. Не центр города, но на метро до центра 15 минут. Номера и сервис на уровне 4х звездочного отеля. Если добираетесь как и я на общественном транспорте, то отель виден от метро - высокая многоэтажка. Завтраки тоже вполне соответствуют цене. Из достопримечательностей, можно отметить, что Вышеград всего лишь в одной остановке метро. Но в любом случае, место вполне на уровне. Бесплатный Wi Fi во всем отеле.
Читать полностью
8
06 ноября 2014 | ASysoev
Привет из советского прошлого
Отель чистый, спокойный, опрятный но старый - номера, лифты, фойе - все говорит что мы с отелем если и не ровесники, то я не намного старше его. Для туристов расположен далековато от центра, для работы мне было в самый раз - метро рядом, и торговый центр тоже есть. Большой минус стены - они тонкие - если соседи шумят - ты будешь в курсе каждого их диалога.
Читать полностью
10
26 ноября 2014 | Zhenya E
Отлично!
Отличное соотношение цена - качество!
Удалось побывать там 2 раза.
Отель расположен около станции метро Панкрац, которая находится в торговом центре буквально в 200 метров от гостиницы.
Номера чистые и просторные.
Из минусов - нет балкона.
И ещё маленький совет : посетите недалеко от станции метро кафе "Potrevena Husa". Это стоит того! Заведение является победителем многих конкурсов в еде. Там правда очень вкусно. Недаром там обедают местные жители во время рабочего дня.
Читать полностью
8
24 декабря 2014 | olegkh2014
Рекомендуем
Останавливались здесь дважды, в сентябре 2012 и 2013 годов.
Очень хороший отель, удобное расположение, в 4-5 минутах от станции метро и торгового центра Аркади Панкрац. 4 остановки на метро до Музея - центра города. Доброжелательный и внимательный персонал, всегда готовый пойти навстречу пожеланиям гостей. Просторные, хорошо оборудованные номера, удобные кровати. Плотный разнообразный завтрак. При возможности вернемся вновь.
Читать полностью
6
28 декабря 2014 | talymishel
не рекомендую
Приехали в гостиницу рано утром ... оставили чемоданы ..т,к ключи от номера будут только к 14,00 часам...благо что в 3 мин ходьбы от гостиницы есть большой торговый центр Аркадия мы пошли знакомится с ним ,затем вернулись в гостиницу получили номера на 4 этаже ....номер ужасный! мебель старая...ковровое покрытие на полу все в пятнах....запах в номере ужасный ....проветривали....несколько раз по приходу в номер не оказывалось света,полотенца не первой свежести (((правда завтраки нам очень понравились ....голодными не останетесь. На 24 этаже есть спа ...стоит 15 евро в день за номер
Читать полностью
10
29 марта 2015 | NatalliaHal
Путешествие в Прагу
Отель расположен хоть и не в самом центре Праге, но рядом со станцией метро. Т.о. четыре остановке на метро и вы в самом сердце Праги. Добираться поэтому удобно до всех достопримичательностей. У отеля номера имеют хороший обзор на Прагу (особенно от 8 этажа и выше). Вид из окна поэтому стоит оценить отдельно. Особенно шикарный вид открывается с последнего этажа, где расположен фитнес зал и бассейн. В гостинице приветливый персонал. Номера чистые и аккуратные. Завтрак имеет хороший выбор блюд. Для любителей поиграть в отеле есть казино.
Читать полностью
6
18 мая 2015 | mousemaxa m
Не лучший отель
Отель расположен не в центре, но вполне удобно добраться на метро. Соотношение цена-качество среднее, за такие деньги номера и удобства могли бы быть и лучше. Персонал достаточно приветливый и дружелюбный. Рядом с отелем есть кафе и рестораны, где можно вкусно перекусить.
Читать полностью
10
21 мая 2015 | Галина К
А нам понравилось!
Останавливались в отеле на 5 ночей в конце марта - начале апреля. Сразу говорю, что в Праге была в первый раз, других отелей не видела, поэтому сравнивать не с чем. Но сам по себе отель произвел очень хорошее впечатление. В отличие от некоторых других гостей, которые писали здесь отзывы, ничего "старого, потертого" мне увидеть не пришлось. На мой взгляд, внешний вид вполне респектабелен. Мы приехали рано утром, но до заселения нас попросили подождать пару часов, что считаю вполне нормальным, так как расчетные часы во всех отелях обычно 12.00-14.00, раньше же заселяют по возможности. Значит, в нашем случае такой возможности не было, и мы просто погуляли по окрестностям. Далее был момент, немного нас огорчивший, точнее - удививший: при оформлении заселения молодой человек на ресепции очень долго и упорно пытался объяснить нам по-английски (в котором мы, увы! не преуспеваем), что ему необходима кредитная карта, на которой будет заблокирована некоторая сумма, чтобы можно было взять ее в расчет, если мы будем пользоваться мини-баром. Неприятными в этой ситуации были два момента: 1) о необходимости наличия карты никакой информации отелем предоставлено не было, и у нас вполне могло ее не быть; 2) буквально в двух шагах стояла женщина-администратор, которая, как потом оказалось, прекрасно говорила по-русски, и можно было просто попросить ее объяснить нам ситуацию, а не мурыжить нас добрых минут 10 ))))) Впрочем, это, конечно, мелочи. Далее этот молодой человек, прекрасно видя, что заселяются две женщины, отправил нас в номер с двухспальной кроватью, который к тому же оказался напрочь прокурен. С просьбой поменять номер я обратилась к другому администратору (той самой женщине, говорящей по-русски), вопрос с заменой был решен моментально. Поэтому настроение в начале заселения нам немного подпортил только тот молодой человек. К счастью, на этом все неприятные моменты закончились. Горничная в нашем новом номере (на 12-ом этаже) не только прекрасно говорила по-русски, но была исключительно доброжелательна и профессионально консультировала нас по всем вопросам, касающимся и отеля, и города, и страны ))) В дальнейшем с отелем были связаны только положительные эмоции: удобное расположение совсем рядом с метро, лояльная цена, отличный "шведский стол" на завтраки. Особенно покорил бассейн на верхнем этаже, в котором можно было отлично расслабиться после насыщенного экскурсионного дня, наслаждаясь в дополнение к плаванию прекрасным панорамным видом из окон. Что еще безмерно приятно: бесплатный wi-fi на всей территории отеля! - редкость для Европы. Так что огромное спасибо руководству отеля и персоналу за наш удавшийся отдых.
Еще не могу не упомянуть здесь один момент, касающийся не самого отеля, но города Праги вообще. В качестве рекомендации: кому доведется выбирать экскурсии, идите в Библиоглобус (офис расположен в центре) и смело заказывайте все, что ведет Сергей Поликарпов - фантастический экскурсовод: компетентный, доброжелательный, удивительно "юморной"! - 6-часовая экскурсия по городу с ним пролетела, как один миг.
Читать полностью
10
03 июня 2015 | Денис Лезгин
Отличная гостиница!
Посещали с женой Прагу на новогодние каникулы (декабрь 2014-январь 2015), и останавливались в этой гостинице. Не припомню каких-либо недостатков, всё было на высшем уровне. На ресепшене всегда готовы помочь, отдельное спасибо Йованне за ее терпение и не оценимую помощь (кроме того она знает русский язык). Также зочу отметить бариста-парня в баре в холле, к сожалению не запомнил его имя, он делает отличную работу и очень вежлив.
В целом, весь персонал гостиницы профессионалы!
Читать полностью
8
07 июня 2015 | sasha042014
Неплохой отель
Неплохой отель-уборка хорошая,интерьер в номерах и в холле тоже,на ресепшн,правда,не смогли найти европереходник-пришлось искать в городе(это была проблема),интернет ловил только возле ресепшн,Завтраки неплохие,но однообразные,расположение далеко от центра,но рядом метро.
Читать полностью
6
12 июня 2015 | Anna99n
Немного потрепан
Снаружи отель выглядит гораздо более современно, чем внутри. Очень близко от метро и торгового центра. Номера чистые, достаточно просторные, хотя сантехника далеко не новая. Вообще, все немного совково. Очень впечатлил сейф в номере, который открывается и закрывается с помощью магнитного ключа от двери того же номера. Логика людей, придумавших это, поражает. Я-то всегда считала, что вещи кладут в сейф для того, чтобы кто-то посторонний, кто получил доступ в номер, не мог добраться до ценностей в сейфе. Ну и минибар, опломбированный пластиковой пломбой, тоже впечатлил. Хотела положить клубничку в холодильник - не удалось. Заперто.
Читать полностью
8
29 июня 2015 | YelenaOlsen
Отель для деловых поездок
Отель всей своей атмосферой располагает для проживания во время деловой поездки. Прекрасный панорамный вид на город особенно красив ночью. В отеле есть все необходимое для релакса после напряженного дня и неплохой шведский стол на завтрак. Рядом с отелем станция метро, можно быстро добраться в любую точку города.
Читать полностью
4
17 июля 2015 | Maria N
Старый советский отель
Это старый отель, построенный, вероятно, еще во времена восточного блока.
Высокое здание в стиле советских серых домов, внутри тоже все очень напоминает гостиницу интурист.
Мебель, обстановка - все старое. Подушка очень неудобная для сна.
Туалетные принадлежности не предоставляют.
Есть бесплатный вайфай, который хорошо работает.
Плюс отеля - его удобное расположение около метро, торгового центра и разных бизнес-центров (если вы приехали в командировку).
Ресепшн очень медленный.
Читать полностью
10
01 августа 2015 | IlovemyDim
Хороший отель.
Гостиница чистая, персонал приветливый. Всегда рады помочь. В номере не оказалось чайника, по просьбе тут же принесли. Единственное, что нам с маленьким ребенком было не совсем удобно, это расположение и до центра нужно добираться на метро. Но за это снижать оценку не имею права. Знали ведь куда едем:)
Читать полностью
8
03 сентября 2015 | Vjunic
Отличный вид и удобное положение
Долго думали где лучше остановиться. В центре, но дороже, или дешевле, но и подальше от центра. Этот отель оказался прекрасным компромиссом. Значительно дешевле, чем в центре. Это первое. Отличный вид на весь город. Это второй и главный подарок от отеля. Сверяешь с картой то, что видишь и понимаешь где это искать. Остановка метро прямо рядом с отелем. Совсем немного и ты в самом центре города. Хороший завтрак. Разнообразный, на любой вкус. Когда мы заявили, что приехали отмечать в Прагу юбилей совместной жизни, нам за те же деньги дали номер на ступень лучше. Это был настоящий подарок нам на годовщину. Спасибо отелю огромное. И замечательный персонал, это надо отметить особо. У нас оказались проблемы с бронью, так нас пустили в свой интернет зал, чтобы мы тут же продублировали бронь и нам не пришлось платить лишних денег за номер занимаемый не по ранней брони. Всё это украсило наш отдых в Праге.
Читать полностью
8
06 сентября 2015 | Aleksandr A
Мой оценка отелю -
Путешествовал из Берлина в Прагу, остановился в этом отеле в двухместной номере с одной большой кроватью. Повезло, что номер находился на 23 этаже, вид шикарный. Общее впечатление - большой, уютный отель. Плюсы: чисто; большая, удобная кровать; русскоязычный персонал; мини бар; сейф; можно включить завтрак (за отдельную плату); близко к метро и торговому центру; хороший Wi-Fi. Минусы: платная парковка; берут залог, который возвращают на следующий день, если не настоять на немедленном возврате.
Читать полностью
10
24 сентября 2015 | Alexander K
Недельный отдых в Праге
Остановливались в зтом отеле с17-23 сентября 2015 г. и остались очень довольны практически всем, уютный чистый хороший номер на 18 этаже. Не было чайника, но нам этого и не обещали.4 остановки на метро до центра, что занимает максимум 15 минут. До метро 5-7 минут ходьбы. Полотенца , уборка номера ,включая шампуни и т.д. каждый день без напоминаний. Номер оснащен на 5. Завтраки соответствуют 4 звездочкам, нам вполне хватало, но видали и получше. Отель и персонал произвел хорошее впечатление.
Читать полностью
8
13 декабря 2015 | Liz1111111
Новогодние каникулы в Праге
Жила в отеле на новогодних каникулах недельку в двухместном номере с одной большой кроватью. Номер довольно уютный и ремонт не старый, что очень приятно за такую цену. Персонал вежливый. Расположен отель совсем рядом с метро и большим ТЦ,где я купила совсем занедорого брендовую сумку чему несказанно рада;-) Завтраки вкуснючие на любой вкус,особого внимания заслуживают такие маленькие сосиски( не помню как называются))) Отличный бассейн на последнем этаже с видом на Прагу, приятно было расслабляться там после беготни по экскурсиям,правда,он работает всего до 22.00. Также в отеле существует еще СПА центр,но за неделю так и не хватило времени посетить его...Думаю,что с удовольствием остановилась бы здесь еще раз.
Читать полностью
10
02 января 2016 | FelixL
Доволен
Отель классный персонал внимательный рядом большой торговый центр станция метро В отеле хороший интернет на рецепшен есто русскоговорящие сотрудники особенно великолепна Катя из Москвы Очень рекомендую есть возможность оформить паркинг за 10 евро Жаль что бассейн не входит (или у меня не входил ) в мой пакет и в номере не было чайника может не положено не зная а в целом хорошо и завтрак обилен и вкусен
Читать полностью
2
08 января 2016 | Golovachenko
Странный сервис ...
При звезде в отель 6 января спросили на ресепшн включён ли бассейн в стоимость номера, на что ресепшионист ответил что да. Вечером без проблем бесплатно воспользовались бассейном.
9 января бассейн и ресепшн утверждают, что нужно платить за посещение бассейна и быть такого не может что нам так сказали и мы там были. Никаких извинений нам не принесли.
Уборщица стучится в дверь каждые 5 минут при том что мы находимся в номере...
Из мини бара чудесным образом исчезли соки - думаю, что включат в счёт.
Читать полностью
8
08 января 2016 | Slavasan
Хорошая гостинница, удобное расположение.
Все понравилось кроме очень позднего въезда в гостинницу.
только к пол-четвертому дня зашли в номер. Пришлось поболтаться в соседнем шопинг центре. Номера вполне достойные на ту цену что мы платили. 4 остановки от центра, удобно ! Завтраки богатые, есть бассейн и спорт комплекс, но мы туда даже не сходили, все время были заняты походами по городу.
Вокруг гостинницы нет пивнушек, что немного огорчило. надо куда-то ехать чтобы попить пива. Ну а в общем пойдет.
Читать полностью
8
01 февраля 2016 | Volga B
Уютно
Отель хороший, большой. Есть парковка платная- но надо заранее брать место, нам не хватила, нам помогли в отеле- дали место рядом с входом. Были с детьми- номера дали напротив. Завтрак вкусный и обильный, детям был большой выбор. Ходили в спа зону, понравилось, людей не много. Единственный минус номера нужно " освежить", обновить.
Читать полностью
8
26 марта 2016 | dmitry771
Удобно расположен
Удобно расположен.Без особых претензий Номера просторные,Завтраки вкусные и очень большой выбор Хороший бассейн и спа зона Постоянно прибирают ноер,что может вызвать некоторое неудобство,Соответствует заявленной цене
Читать полностью
8
03 мая 2016 | advokats10
Вполне достойно
Очень приличный отель. Не очень близко от центра, но крайне удобная логистика (до центра за 15 минут). Достойный номерной фонд, наличие бассейна и фитнесс зала. Очень неплохой завтрак. Общий вывод, если рассматривать отель не только (поспать между прогулками), то за свои деньги получите достаточное количество комфорта. Я в целом готов остановится повторно.
Читать полностью
8
18 мая 2016 | Ксения Д
Командировка в Прагу
Отличный отель в шаговой доступности от метро, бизнес-центра, торгового комплекса и кафешек
Приятный персонал, хорошее обслуживание и питание
Заселили раньше официального времени, что было достаточно удобно
Читать полностью
10
20 мая 2016 | Ustas4
Пражская весна
Это был мой второй визит в Прагу. Гости отеля только выиграли от нового торгового центра, построенного рядом недавно. Близость кафе и метро- главный критерий выбора гостиницы.Моя общая рекомендация: во избежание падений в ванной обувайте резиновые тапочки.
Читать полностью
10
10 июля 2016 | nelif654
отличное место и славный отель
приятный отель для семейной поездки. хорошее обслуживание.большие комнаты . метро магазины и кафе рядом . к центру можно добратся на метро за 15 мин.скромный выбор на завтрак компенсируется приятным видом из окна.
Читать полностью
10
14 июля 2016 | Valeriy R
Отель приятно порадовал
Очень хороший бизнес отель. Оборудование и сами номера - новые. Был приятно удивлён полезными "фишечками" отеля - например в ванной комнате установлена колонка, которая дублирует звук с телевизора.
Большой фитнес центр с сауной и большим бассейном. В холле фитнесс центра установлено бесплатное массажное кресло. Очень нужная вещь после тренировки!
Завтраки нормальные, но есть куда расти. Кофе из кофемашины точно можно улучшить.
В номерах есть чайник, большой сейф, в который влезает рюкзак с ноутбуком целиком!
Читать полностью
6
23 июля 2016 | Aleksey lazarenko
Неплохой отель в Праге
Вполне себе такой неплохой отель в Праге-4.Рядом с метро Pankrac,в двух минутах ходьбы.Напротив очень приличный торговый центр с большим продуктовым магазином.Хорошие, обильные завтраки,хорошего качества WiFi,довольно неплохие номера,комфортные кровати и подушки,спалось превосходно.Единственный минус очень долгое заселение на рецепшн и конечно непомерно высокий залог за мини бар,около 300 евро за два номера на три ночи.Гостиница сама конечно не новая,но чистота на уровне.Номера убирают очень хорошо.Полотенца,дополнительные подушки,все присутствует.На верхнем этаже есть СПА и бассейн.У меня был номер 1013 и это был сущий ужас,нет,с номером все хорошо,но вот стройка которая шла и будет идти минимум год точно,очень мешает и раздражает,так как рабочие начинают с самого раннего утра даже в воскресение,поэтому при выборе номера будьте внимательны.Не пользуйтесь гостиничным такси,считают непомерно дорого!А так особых замечаний нет,стандартно неплохо за такие деньги.Не люкс,но уровень неплохой.
Читать полностью
8
17 августа 2016 | _E1140TD
Отель "Панорама"
Отель, безусловно, впечатляющий: 4 звезды, 23 этажа… но слева – стройка, справа – стройка, панораму Старого города загораживает высотка «Райффазенбанка», до центра 4 остановки на метро,.Есть и свои преимущества: рядом большой торговый центр «Аркадий Панкрас» с широкой сетью общепита и супермаркетом сети «Альберто», где местные «затовариваются», цены, конечно же ощутимо ниже, чем в центре. Контраст с центром особенно ярок вечером. Ощутили его в первый же день, возвращаясь с прогулки по ночной Праге, с её шумом, гамом, иллюминацией, толпами людей – попадаешь в «Сонное царство». Завтраки просто роскошные, единственное каш не варят принципиально.
Читать полностью
8
22 августа 2016 | Alexander R
Good view
Prague surprised me this time with high price vs Warsaw eg. Almost 2 times higher in Prague - in accomodation, taxi & dining. Panorama hotel was good choice from exicting options, but I still feel it too expensive. Good view on Prague as promissed, but from 20th flor... from lower levels I think constructions around will not look so attractive... good customer service. But: very slow check in desk... check in, payments are very slow - trainees at the desk are learning looks like. Gym was not included into my room package somehow. Food is more or less ok... but depends on the selection. Beer was superb.
Прага удивила меня в этот раз высокими ценами. По сравнению с Варшавой - практически в 2 раза дороже. Это касалось всего - отелей, такси, ресторанов. В этой ситуации отель Панорама был неплохим выбором. Хороший вид на Прагу с 20ого этажа...но вокруг стройки и не уверен что с более низких этажей вид такой же привлекательный.... хороший сервис в общем. НО: очень долгое обслуживание на ресепшен.. какие то стажерки постоянно друг у друга все переспрашивают...на удивление за 155€ спорт зал не входил в стоимость моего номера. Еда в ресторанах не плохая но зависит от того что выберете - было вкусно через раз. Пиво было супер.
Читать полностью
8
27 сентября 2016 | Alena K
Неплохо, удобное расположение
Останавливались в этом отеле с супругом. В Праге впервые оба, не с чем сравнить, но нам отель приглянулся. Номер бронировали суперриор кингбэд. Нормальный, не большой, кровать и правда большая. Все чисто и убрано. Хороший завтрак, вкусно и нормальный выбор, правда все дни одно и то же. Нас не предупреждали , поэтому может быть будет полезно знать, что при въезде просят 50€ залог за использование минибара и тд. При отъезде возвращают, но в счёте были ещё неожиданные для нас "сити такс", немного, но Как нам объяснили это дань городу, за каждый день пребывания. За 3 ночи с нас списали по-моему 90 крон, будьте готовы) ещё ситуация, которая мне лично помешала нормально расслабиться. В стоимость нашего номера не входил бассейн и тренажерный зал - стоит 15€ за номер за день. Мы брали 1 день и ходили дважды утром и вечером. Вечером заходим в сауна с мужем, а там немцы и индусы мужчины и все полностью обнаженные. Я в курсе, что у них общие сауны и так принято, но Честно говоря не считаю это корректным в интернациональном отеле. Мне было мягко сказать не комфортно и не уютно. Я даже не знаю как бы я объясняла такое проявление "нормы", например, дочке, если бы она была с нами... В общем, очень хотелось бы порекомендовать администрации вэлнэс центра просить своих гостей одевать купальные костюмы при пользовании общедоступными услугами.
Все прочее не омрачало наше пребывание в этом отеле, можно рассматривать для остановки в Праге. Хотя очень чувствительных к шуму советую пока воздержаться от остановки в этом отеле, кругом стройка, её слышно..
Читать полностью
8
07 октября 2016 | Pavel C
Неплохой отель
Приемлемый отель по приемлемой цене. Находится, конечно, не в центре города, но зато рядом с метро. Отель очень большой (24 этажа). Из-за этого внизу на ресепшене достаточно шумно... Но в целом, номера просторные и удобные.
Читать полностью
4
13 октября 2016 | Максим С
Много советского дешёвого пафоса
Всё было очень плохо. Начиная с того что взяли 50 евро гарантии на въезде. Ок, я понимаю почему, но это всё равно не очень приятно. Парень на парковке птыался заставить заплатить меня за парковку велосипеда, это очень смешно. Надо отдать должное, работники отеля согласились хранить его в багажной команте.
Сам отель неуютный, 1989 год даёт о себе знать. Вокруг много ненужного золота, которое смотрится плохо на контресте с советскими отделочными материалами.
Но самое главное — адская слышимость, огромное количество выпивающих людей. Всё время меня ночью будили какието движения. Уборщица как-то вломилась, по-английски они не говорят вообще.
Подукши и кровать слишком мягкие, но это на любителя. Минпи-бар есть, а чайника нет — очень странный выбор.
Завтраки хорошие.
Читать полностью
10
18 октября 2016 | rafaela04
очень хороший отель
прекрасное расположение,бассейн на 24 этаже,сытный завтрак,приемлемая цена-все это делает отель очень привлекательным.Останавливались в нем не раз,рекомендовали приятелям-и тоже нареканий практически нет.В след.приезд снова туда!
Читать полностью
6
18 октября 2016 | Anna S
На четыре звезды как-то не очень тянет...
Сначала плюсы: приемлемая цена, расположен недалеко от метро, вежливый персонал.
А вот теперь минусы: при въезде - чужие длинные волосы на полу в ванной комнате, протухший гель/шампунь для душа (он был намертво закреплен в специальной стойке на стенке, когда я попросила заменить, поскольку запах был очень неприятный, принесли и поставили другой флакон, и поскольку этот "мандариновый освежающий" гель также пах отнюдь не мандарином, то я стала читать, что же на этом флаконе написано. Надпись на флаконе гласила - "Best before - see on the bottom" ("Употребить до - см. на дне флакона"), а на дне флакона была впечатляющая надпись - 04.2008 (!!!), т.е. его содержимое было просрочено больше чем на 8 лет.
Отель этот я выбрала в общем-то из-за того, что там есть бассейн, но, после всего увиденного идти туда уже не захотелось.
Все остальное - мелочи (старая, потрескавшаяся снизу дверь в ванную, покрашенная прямо поверх трещин, махровые полотенца с протертыми проплешинами).
Завтрак - ну, в общем ничего, вкусная выпечка, вот только он только абсолютно однообразный, и, да, кофе тоже лучше не пейте - удовольствия не получите.
И еще - сейчас рядом строится многожэтажное здание, строительные работы начинаются в 7-00 утра.
Читать полностью
10
19 декабря 2016 | Наталья П
хороший)
Достаточно удобное расположение. Кому надо есть подземная парковка. В номерах очень чисто и уютно. На завтрак есть из чего выбрать, права меню не особо меняется. Просила раннее заселение в 9-00, в итоге пришлось подождать 5 минут (как раз заполнил форму регистрации) пока до убирали номер, от предложенного кофе на время ожидания не отказалась))). При отъезде без лишних вопросов предоставили комнату для багажа, хотя можно было номер продлить.»
Читать полностью
6
04 января 2017 | Kirill T
Сауна, через дорогу раздевалка
Были в этом отеле на Новый год, по моему мнению отель не отвечает требованиям современных четырёх звёзд.
Начнём с минусов: Заказан был бизнес рум, благо получили номер на 19ом этаже но на этом наши радости пожалуй закончились. Номера тесные, при мне другие постояльцы отелей также жаловались на это но на лобби был всегда один и тот же ответ: "все номера одного размера" в чем тогда разница бизнес комнаты и эконом совершенно непонятно, скорее всего думаю только в оснащении и расположении по этажам. Также вместо king size bed предоставили две односпальные кровати с сылкой на то что другие номера все заняты. Холодильник в номере не работал, напитки тёплые. Спа,бассейн и фитнесс зал находятся на 24ом этаже но опять же преимущества на этом заканчиваются. Сауна и спа отделены друг от друга фитнес залом и если хочется искупаться приходится ходить туда-сюда мимо занимающихся спортом. Парковка в отеле стоит 450 кронн в сутки, довольно дороговато.
Из плюсов, вид из отеля, номера были хорошо прибраны в этом приреканий нет, хороший завтрак, бесплатный wifi, ближайшая станция метро Pankrac находится буквально в 5 минутах хотьбы.
Читать полностью
8
11 января 2017 | Travel_NikaAfina
Гостеприимный отель!!!
Первый раз в Праге! Отель находится в 5 минутах хотьбы от станции метро Pankrac, которая в 6 минутах езды от центра Праги (метро Muzeum). Очень удобно перемещаться. Рядом находится большой торговый центр Pankrac, отделения банков Сбербанк и Райффайзенбанк, и разные кафе, где можно перекусить, в отеле мне понравилось отношение персонала. Русскоговорящие администраторы, на все мои просьбы и вопросы я получала качественные ответы и легко ориентировалась в городе, благодаря им. Бар и ресторан соответствуют 4*, разнообразное меню завтрака, и приветливое отношение официанток и барменов. Приехала в отель в 22,30 по местному времени, попросила меня чем-нибудь покормить, мне были предложены салаты и ростбифы, при том, что кухня уже не работала. сразу для себя отметила гостеприимство. Номер чистый и уютный. В гостинице всё есть для отдыха. Красивый интерьер, и магазинчики, казино.
Читать полностью
8
05 февраля 2017 | aurora1408
Мне понравилось
Отель хороший , с доброжелательным персоналом ) Номера чистые и уютные , с хорошим видом из панорамного окна . Сувенирчики можно купить не выходя из отеля . Отличное место чтобы остановиться с семьей и большой компанией . Коридоры были для меня настоящим лабиринтом )
Читать полностью
10
18 февраля 2017 | Oksana
" Хоршее расположеие отеля."
Хорошее расположение отеля. Заодно есть возможность воспользоваться метро. Фишка отеля бассейн, кажется,на 7 этаже.Так случилось , что мы были в отелях такой постройки в Загребе, в Варне.Ощущалась некоторая ностальгия по советскому "Интуристу".
Читать полностью
8
21 марта 2017 | Tanngoo
Хороший отель
Их плюсов- близость к станции метро, вообще отель расположен не в центре, рядом спальный район - все как в советских фильмах - панельные разноцветные пятиэтажки:) Но это заметите, если пойдете гулять в округе. Сразу за Отелем расположен большой торговый центр с выходом в метро.
Интерьер отеля на хорошую 4, не новый.
Но очень приветливый персонал, все объясняют, рассказывают, быстро откликаются- за это отдельное спасибо! Для туристов предлагают карту Праги и метро.
Читать полностью
8
08 апреля 2017 | Andrey K
неплохо
Шикарный холл, ресепшн, ресторан, панорамные виды, парковка для авто, неплохой завтрак, при бронировании то ли booking.cоm то ли администрация отеля не уточняют что не только спа процедуры, но и бассейн платные.
Читать полностью
2
13 апреля 2017 | Anna S
Ужасно!
Начну с начала. Когда я приехала, на ресепшене уже столпились люди, которые хотели, чтобы им поменяли номер. Когда я поднялась в свой номер, поняла, почему: за окнами огромная стройка с перфораторами, краном на уровне 14-го этажа, пылью и всеми остальными прелстями. Но в этом плане к гостинице претензий нет, это не их вина.
Комната: все очень базово, никак не 4 звезды. Максимум три, а то и 2 .
Все чисто, но очень тусклый свет, невозможно читать, люстры нет совсем, весь свет - от тусклых ламп по обе стороны кровати и торшера.
У меня возникли проблемы с доступом в Интернет, сходила на ресепшен, девочки там объяснили в чем проблема - после подключения надо открыть какой-то сайт, потом выпадет окно, в котором надо ввести пароль. Поэтому приложения никакие не загружались. Когда я отходила, слышала, как они смеялись. По-моему, поведение никак не для 4-звездочной гостиницы...
Остановилась на две ночи, уборка отличная, но в комнате и в ванной все старое, особенно в ванной, фен ужасный, с 60-х годов, почти не дует. У меня длинные волосы и для меня это был принципиальный вопрос. Чтобы погладить свои вещи, их надо нести через всю гостиницу на первый этаж, на ресепшене надо взять ключи от ... гладильной комнаты!!! И гладить их там, потом так же нести через всю гостиницу к себе в номер! Утюг в номер дать не могут!
При заезде, вас попросят дать 50 евро в качестве залога!!! Только зачем, не совсем ясно. При выезде, минибар и состояние номер не проверял никто, просто выдали обратно 50 евро, но только при наличии бумажки, которую дали, когда принимали эти 50 евро. 4 звезды?
Я была в Праге в командировке и мне нужно предоставить фискальный чек как доказательсто проживания. При выезде, сотрудники ресепшена окончательно испортили настроение, сказав, что чек они не дают!!! В 21 веке в 4-звездочной гостинице! На логичный вопрос, почему, мне сказали, что так как я бронировала гостиницу по интернету через специальный веб-сайт для бронирования гостиниц, я должна попросить чек у этого веб-сайта! На мои доводы, что они сотрудничают с сайтом и обязаны предоставить подтверждение, мне было сказано, что они с ним не сотрудничают и ничего мне не обязаны. Своим вопросом, как я смогла забронировать и оплатить их гостиницу на этом веб-сайте, если они с ним не сотрудничают, ресепшен был поставлен в тупик и продолжал говорить, что ничего мне не должен. Для большей важности, был собран консиллиум из трех ресепшенистов, которые одновременно говорили, что чек дать не могут. На ческом и английском. Очевидно, это делается для уклонения от уплаты налогов. На действия гостиницы по моей просьбе коллеги подали жалобу в Чешскую налоговую службу.
Больше в этой гостинице не остановлюсь и никому не рекомендую повторять мою ошибку!!!
Читать полностью
8
05 мая 2017 | Yulia P
Хорошо
Приветливый персонал, приехали утром дали сразу 1 номер, что очень порадовало после перелета ))) Месные откликаются об отеле очень хорошо))) значит есть и похуже)))
Отель советской постройки 80 х годов, чисто но уже требуется ремонт, кондиционеры в основном не работают на этажах нет притока чистого воздуха ( отдыхали с друзьями 3 номера и не у в одном номере не работал кондиционер...
Завтрак шведский стол, большой выбор еды, приготовлено вкусно!
Рядом находится метро что очень удобно, большой торговый центр.
Один минус рядом ведется строительство.
Читать полностью
10
08 мая 2017 | Ксения Р
Отлично
Сразу - понравилось. Да, не в центре. Но до метро 5 минут, по дороге торговый центр и обменник (меняйте свою валюту на кроны, товарищи гости Праги, а то в метро не попадете). Без пересадки до авто- и ждвокзалов, с одной пересадкой до достопримечательностей. До Вышеграда одна остановка. Да, стройка века вокруг отеля, но если в нем не сидеть сутками - не мешает. Итак. Персонал вежливый, но по-русски мало кто говорит, учите слова:) Зато большой плюс - бассейн, сауна, тренажерный зал ( допплата). Отличное начало отличного дня! Завтрак - шведский стол. Есть из чего выбрать. Вкусно. Номер: чисто, есть полотенца, шампунь-гель-бальзам, фен, минибар ( допплата) сейф, вешалки, холодильник, чай-кофе, ТВ с русскими каналами, есть кондиционер. Нет тапочек и халатов. Карту Праги (только самый центр) дадут на ресепшн. Трансфер - отличный. Напротив входа в торговый центр - бар 'для местных' сетевое кафе 'Potrefena Husa'. Для скромного ужина подойдет. Цены вполне, качество тоже. В общем, остались довольны.
Читать полностью
10
08 мая 2017 | vedekat
Очень хороший отель
Отель оставил хорошее впечатление. Все красиво, чисто. На последнем этаже бассейн, фитнесс-центр, сауны, спа-салон. У нас был номер делюкс и фитнесс с бассейном оказались сразу включены в стоимость проживания. Чем мы с удовольствием воспользовались. Виды из окна немного портит стройка, но ее шума не слышно. Шумоизоляция в отеле отменная. Рядом отличный торговый центр, там можно и продукты купить, там же станция метро (10 мин до центра) а в метро обменник. Персонал вежливый, доброжелательный. На ресепшене работала русскоговорящая девушка Екатерина- очень нам помогала. И дорогу раз'ясняла и билеты он-лайн покупала. На завтраке в ресторане тоже все вежливые. Кстати, завтраки однообразные, но все свежее и вкусное. Были минусы в номерах: например, розетки находятся далеко от тумб и, если заряжаешь какой-либо гаджет, то приходится класть его на пол. А еще, хотя отель 4*, но в номерах ни халатов, ни тапок. Уборка каждый день, сантехника работает отлично. Есть чайник, чай, кофе. В отеле много китайцев-для них даже отдельный ресепшн работает. В общем, хорошенький такой отельчик.
Читать полностью
8
23 мая 2017 | Татьяна К
Есть недостатки
Сам по себе отель не плох: одна минута пешком до большого ТЦ и станции метро Pancrac (от которой до центра - 5 минут); удобные большие кровати, сытные разнообразные завтраки, хороший персонал (почти все говорят на русском), чисто.
Однако, платный бассейн, отсутствие питьевой воды и шампуня/геля для душа в номере и слабый напор воды, круглосуточная стройка прямо за окном и периодически ломающиеся лифты накладывают отпечаток ... Ещё в мусорке, которая стоит под столом в комнате, на протяжении трёх дней лежали чужие колготки :( Гостинице не помешал бы ремонт.
Читать полностью
6
07 июня 2017 | Theverydee
Максимум 3***
Плюсы- близость к станции метро Pancrac, приветливый персонал, сытные завтраки. Минусы - старый ремонт, отсутствие необходимых аксессуаров (тапочек, халатов, бальзама для волос, плохой фен). В общем до 4х звёзд немного не дотягивает.
Читать полностью
10
29 сентября 2017 | PAVEL S
Очень хороший отель!
Нормальная комната в ней есть чайник, мини бар,сейф новый хороший телевизор со множеством каналов.Чисто в комнатах,очень хороший интернет на всей территории гостинице .Вкусный завтрак очень вежливый и приятный персонал .В гостинице есть казино находиться около торгового центра и станции метро.Бассейн и спа за отдельную плату. Я рекомендую эту гостиницу !
Читать полностью
10
29 сентября 2017 | Ttiferet
Очень понравилось. Рекомендую.
Жили на 17 этаже. Комнаты просторные и чистые. Завтрак вкусный и разнообразный. Персонал приветливый и готов помочь в любой ситуации. Интернет очень хорошего качества и работает во всех точках отеля . Есть казино, бассейн и спа за отдельную плату. Очень удобное расположение, в 200 метрах от гостиницы есть торговый центр и прям из него выход в метро. До центра города 3 остановки. Остались очень довольны и обязательно остановимся в этой гостинице в следующий раз.
Читать полностью
10
08 ноября 2017 | ILYAERMAKOV78
Два раза был в этом отеле - не в центре но хороший
Был два раза в этом отеле. Лучше брать привелегированные номера. На вернем этаже есть спа с басиком и банями - там можно расслабляться после загула. Хороший завтрак. Внизу есть казино для страждущих. Еще рядом большой торговый комплекс и станция метро (три остановки до центра)
Читать полностью
2
21 декабря 2017 | Fxserg
Прага
Отель просто ужасный. Полностью не соответствует количеству звезд. В номере сырость и запах плесени. Майкл работающий на ресепшен вообще не может сдерживать эмоции не воспитан не уважает тех кто старше, выражает национальную не терпимость. И только благодаря работникам бара в лобби и в частности Юлии ее вниманию и поддержке впечатление об отеле в общем стало несколько лучше.
The hotel is just awful. Completely not corresponds to the number of stars. In the room, dampness and the smell of mold. Michael working at the reception at all can not restrain emotions is not brought up does not respect those who are older, expresses national non-tolerance. And only thanks to the employees of the bar in the lobby and in particular Julia to her attention and support the impression of the hotel in general became somewhat better.
Читать полностью
6
16 мая 2018 | Melamory2013
Это был не мой выбор
Поселили на 2 дня во время конференции. Отель не в центре совсем, современный и очень уставший от жизни: потресканная раковина, сломан был замок и заселение у меря заняло минут 25: я спускалась, поднималась, потом ждала техника. В номере минибар, чайник, заварка, шашки для чая. Не могу комментировать завтрак-не ходила. Вид из она какой-то индустриальный. Хороший набор в ванной (шампунь, кондиционер, молочко, мыло) с приятным запахом.
Читать полностью
4
11 августа 2018 | Olgalog17
Отель неплохой, но обслуживающий персонал просто отвратительный.
При бронировании требуйте пустой мини бар, чтобы не оставлять залог 50 евро и чтобы вас при отъезде не обманули. Если уж приехали, снимите на камеру опустошение бара горничной и возьмите расписку на reception. Настаивайте на этом. Менеджер отеля- русскоговорящий.
Читать полностью
8
13 августа 2018 | Alex A
Большой и относительно современный.
Находится в "удаленном" районе Праги где разрешено многоэтажное строительство. Виден даже из Градчан (при хорошем зрении конечно).
Но т.к. станция метро находится буквально рядом, то удаленность не сильно ощущается.
В принципе, никаких удобств не испытал.
Ну если только .... пиво в лоби-баре кончилось в районе часа (или двух) ночи.
Было обидно. :-)
Читать полностью
10
21 января 2019 | Viktor Aksenov
Отлично
Отдыхали с девушкой в этом отеле на выходных. Порадовала русскоговорящая ресепшн, все отзывчивые и вежливые. Нам достался номер на предпоследнем этаже и вид шикарный. Так же в отеле есть спа с бассейном с панорамными окнами, но маленький спортзал.
Читать полностью
10
26 января 2019 | Олеся
Любимая Прага❤️
Уже третий год подряд приезжаем в Прагу. В этот раз зимой на день рождения, и она потрясающа при любой погоде😍 выбрали отель Panorama из за наличия СПА, зимой хочется расслабится после длительных прогулок и остались очень довольны, бассейн с потрясающим видом на город, номер все отлично!!
Русскоговорящая девушка на рецепции помогла выбрать ресторан для празднования Дня рождения! Спасибо большое, что так ответственно подошли к нашей просьбе!
Читать полностью
8
14 апреля 2019 | Maksym L
Все еще неплохой вариант проживания в Праге
Четырехзвездочный Отель Panorama в свое время считался одной из лучшей гостиницы Праги. Отель находится далековато от исторического центра, но рядом со станцией метро, что позволяет через 15-20 минут оказаться в самом сердце города. Гостиница предлагает номера различный категорий. Останавливался в стандарте. Номер достаточно просторный. Интерьер уютный, хотя некоторые детали уже выгладят архаично и требуют обновления. В остальном в номере есть все для нормального отдыха. На территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. Паркинг и завтрак платный. Все еще неплохой вариант проживания в Праге
Читать полностью
10
15 апреля 2019 | Karpuha K
Отличный отель
Очень хороший отель
. С виду не много потрепаный но внутри все очень красиво и чисто. Завтраки великолепные. Метро в 5 минутах ходьбы. До центра пять станций. Рядом есть супермаркет.
И большой торговый центр.
Читать полностью
10
17 мая 2019 | Igor G
Прага у ваших ног
Если не боитесь высоты, то стоит задуматься о верхних этажах. Вся Прага будет у ваших ног. Здание отеля тоже видно из любой точки Праги. Есть собственный подземный паркинг. Станция метро в 3-х минутах ходьбы. Рядом огромный ТЦ.
Читать полностью
10
22 августа 2019 | Леон Б
Прага столица мира
прием у нас был теплый на ресепшене нас встретила девушка анастасия помогла нам с информацией об отеле итогда мы понили что нам повезло не только с анастасияй но и с отелям еда вкусная спа тоже ивсе вовремя
Читать полностью
10
05 октября 2019 | Ольга В
Хороший отель недалеко от центра
Отличный отель, завтраки отличные. Красиво, чисто, есть бассейн, wi-fi везде в отеле. До метро 5 мин, рядом торговый центр, до центра 5 станций метро. Через 2 станции метро парк Вышеград. Недалеко 10-15 мин пешком супермаркет Linl. Один минус- в номере не было воды в бутылках как приветствие, прилетели поздно, купить рядом было негде(
Читать полностью
10
07 октября 2019 | Дарья
Неплохой отель за невысокую цену
Отель понравился. Очень удобное расположение-метро и большой торговый центр рядом. Завтраки замечательные,большой выбор на любой вкус. Многие сотрудники говорят по-русски. Недостаток-мебель и интерьер староваты, неплохо было бы заменить. Но чистенько и уютно. За невысокую цену-вполне хороший отель!
Читать полностью
2
17 ноября 2019 | Фролов Олег
Безакцепное снятие денежных средств с карты
Большое внимание к данному отелю. При размещении администратор говорит что при выезде нужно просто сдать ключ. Как оказалось на самом деле, это было сделано для того что бы потом списать деньги за минибар, когда мы уже были в самолете произошло списание денежных средств. Будьте внимательны в данном отеле и при выезде сдавайте номер.
Читать полностью
8
09 декабря 2019 | Васек К
Поездка в Прагу на выходные
Данный отель хороший для проживания, однако в моем номере отсутвовала зубная щётка которую нельзя купить после 22 часов в магазине по причине их раннего закрытия.В отеле их также нет, как мне сообщили на ресепшене. Кроме этого в номере отсутвовали тапочки и халат, для того чтобы подняться на верхний этаж и посетить спа, или бассейн. Я не знаю для чего это сделано, возможно чтобы в бассейне было пусто. Если все это знать заранее, то отель клевый! Везде чисто, уборка ежедневная. Завораживающий вид с окон на Прагу (мы жили на 18 этаже).
Читать полностью
10
07 июля 2022 | Mk
Отпуск мечты
Все очень понравилось. Нас очень гостеприимно встретили. В номере чисто и комфортно есть все необходимое для комфортного проживания. Остались очень довольны.
Удобное расположение. Будем советовать своим друзьям и знакомым.
Читать полностью
8
22 октября 2024 | Kyrylo
Очень хорошо
Расположение отличное сначала искал отель в центре но ето была бы ошибка. Метро возле отеля, большая ТРЦ в 2х минутах.
Не работал кондиционер было жарко в номере открывали окно но ночью ужастно шумело что то
Читать полностью
Не работал кондиционер было жарко в номере открывали окно но ночью ужастно шумело что то
8
17 октября 2024 | Georgii
Очень хорошо
Очень классная локация, рядом тц, метро, много разных кафе , приятный отель, яблоки и приветственный напиток внизу, не испытывали, удобная кровать и подушки
Номера все одинаковые, просто отличаются доп функцией Лаундж и спа Очень Душно в номере (кондиционер работаю только как вентилятор, возможно потому что уже перешли на зимний режим) Мы не первый раз останавливаемся в отеле, и моя беременная жена заболела, и мы были вынуждены уехать раньше (2 ночи вместо 3), на ресепшене сказали обратится через букинг, отель отказал в возмещении, а сообщение о перезачете в счет будущих остановок -проигнорировали
Читать полностью
Номера все одинаковые, просто отличаются доп функцией Лаундж и спа Очень Душно в номере (кондиционер работаю только как вентилятор, возможно потому что уже перешли на зимний режим) Мы не первый раз останавливаемся в отеле, и моя беременная жена заболела, и мы были вынуждены уехать раньше (2 ночи вместо 3), на ресепшене сказали обратится через букинг, отель отказал в возмещении, а сообщение о перезачете в счет будущих остановок -проигнорировали
8
21 сентября 2024 | Kristina
Очень хорошо
Локация, около торгового центра и удобно добрать до любых локаций. Чисто. Отличное обслуживание.
Бассейн метр на метр, немного всё таки устаревший интерьер. Завтрак ужасный- овощи пластмасса, для детей печалька покушать.
Читать полностью
Бассейн метр на метр, немного всё таки устаревший интерьер. Завтрак ужасный- овощи пластмасса, для детей печалька покушать.
9
24 июня 2024 | Kachanouski
Супер!
Большой выбор различных процедур: массажи, бассейн / джакузи с красивым видом, сауна.Вкусный завтрак
Очереди на заселение и не возможность заселиться раньше 14:00
Читать полностью
Очереди на заселение и не возможность заселиться раньше 14:00
8
28 апреля 2024 | Natali
Очень хорошо
Завтраки были хорошие, персонал вежливый и приветливый, номер был чистый, единственный минус для меня, что освещение в номере было только с помощью торшера и прикроватных ламп, т.е когда заходишь в номер, чтобы включить свет в самой комнате нужно пройти или до торшера или кровати, что мне показалось не очень удобно, в остальном все было отлично
Читать полностью
8
02 апреля 2024 | Valentin
Очень хорошо
Мне понравился сервис!!!!
Ванная комната. Отдельно платить за бассейн и фитнес.
Читать полностью
Ванная комната. Отдельно платить за бассейн и фитнес.
8
23 марта 2024 | Maxim
Очень хорошо
Отличное местоположение, очень хорошие завтраки, ежедневная уборка, приветлиывй персонал. Торговый центр "Arkady Pankrac" и станция метро "Pankrac" в нескольких минутах ходьбы от отеля. На входе в метро есть обменник с приемлемым курсом (в самом отеле курс был очень плохой).
Не очень хорошая звукоизоляция. В номере за стенкой по ночам люди веселились, и это было слышно. В сауне (общей для мужчин и женщин) люди ходили абсолютно голыми. Для нас с женой это неприемлемо, но может кому-то и понравится.
Читать полностью
Не очень хорошая звукоизоляция. В номере за стенкой по ночам люди веселились, и это было слышно. В сауне (общей для мужчин и женщин) люди ходили абсолютно голыми. Для нас с женой это неприемлемо, но может кому-то и понравится.
9
19 марта 2024 | Nata
Превосходно
Очень хорошее местоположение, рядом торговый центр, метро, внимательный персонал, вкусный завтрак.
Есть небольшие неполадки: шторка в ванной короткая, вся вода за пределами ванны, кран с трудом открывается, нужно приложить силу. Фен очень старинный.
Читать полностью
Есть небольшие неполадки: шторка в ванной короткая, вся вода за пределами ванны, кран с трудом открывается, нужно приложить силу. Фен очень старинный.
7
14 марта 2024 | Vasilisa
Хорошо
Отличный завтрак, красивый номер, неплохой бассейн.
Слышно лифт, если номер около лифта ночью слышно лифт и сложно уснуть, утром тоже будит лифт уже с 7 утра. Так что выспаться не получится. Насколько поняла так не во всех номерах.
Читать полностью
Слышно лифт, если номер около лифта ночью слышно лифт и сложно уснуть, утром тоже будит лифт уже с 7 утра. Так что выспаться не получится. Насколько поняла так не во всех номерах.
8
18 февраля 2024 | Сабидулла
Очень хорошо
Есть расписание для бассейна. Когда можно купаться и когда занято. И во время купания для гостей отеля - в маленьком бассейне почти всегда много людей.
Читать полностью
9
03 декабря 2023 | Agata
Превосходно
отличный бизнес отель
наверху небольшие сауна и бассейн и спортзал с хорошим видом
вкусный ресторан
в "час пик" лифта можно ждать очень долго spa-зона могла бы быть побольше и поинтереснее не в центре, но рядом метро
Читать полностью
в "час пик" лифта можно ждать очень долго spa-зона могла бы быть побольше и поинтереснее не в центре, но рядом метро
8
28 сентября 2023 | Yana
Очень хорошо
Останавливалась в этом отеле. Отель старый, но есть все необходимое для комфортного проживания. Большой ПЛЮС-это персонал и обслуживание. Здесь работаю действительно хорошие люди:) В номере всегда чисто, вкусные завтраки за небольшие деньги. Спа не впечатляет, но зато вид на город шикарный😍
Читать полностью
9
07 сентября 2023 | Alla
Хорошая гостиница, близко расположена к метро и огромному торговому центру. Завтраки с небольшим выбором.
Хорошая гостиница, со всеми удобствами. Большой басен. Близко к метро и торговому центру.
Завтраки не разнообразные и маленький выбор.
Читать полностью
Завтраки не разнообразные и маленький выбор.
9
13 августа 2023 | Алексей
Превосходно
Месторасположение, в сто метров от метро.
Взяли городской налог,хотя я его заплатил через букинг. Хотя скорее это не доработка букинг.
Читать полностью
Взяли городской налог,хотя я его заплатил через букинг. Хотя скорее это не доработка букинг.
7
31 июля 2023 | Eraklis
Хороший отель
Отличное местоположение, рядом с метро и торговым центром. Шикарный вид из окна. Чисто в номере, сантехника исправная.
Душновато, окна почти не открываются. Одеяла очень тонкие, ночью замёрзли.
Читать полностью
Душновато, окна почти не открываются. Одеяла очень тонкие, ночью замёрзли.
7
16 июля 2023 | Yuliia
Требует обновления
Доброжелательный персонал на рессепшене. Потрясающе вкусный штрудель в ресторане.
Приветственные сладости в лобби отеля.
Хорошая косметика в ванной
Быстрый лифт
Отель изрядно устал за последние 2 года, что мы там не были. Требуется ремонт, хотя в целом чистота поддерживается. Однако есть ощущение, что пора бы обновить отель. Завтрак очень бедный и честно говоря по вкусу не очень. Ассортимент очень бедный и есть попросту нечего. Качество блюд тоже вызывает вопросы По моему мнению на данный момент цена качеству не соответствует совершенно. Месторасположение среднее. Можно найти вариант ближе к центру за те же деньги
Читать полностью
Отель изрядно устал за последние 2 года, что мы там не были. Требуется ремонт, хотя в целом чистота поддерживается. Однако есть ощущение, что пора бы обновить отель. Завтрак очень бедный и честно говоря по вкусу не очень. Ассортимент очень бедный и есть попросту нечего. Качество блюд тоже вызывает вопросы По моему мнению на данный момент цена качеству не соответствует совершенно. Месторасположение среднее. Можно найти вариант ближе к центру за те же деньги
9
29 мая 2023 | Gonchar
Превосходно
Расположение, легко доехать без пробок. Рядом метро. СПА было кстати. Завтрак был приятный. Номер был хороший. Кровать удобная.
Халат выдали один а не 2, пришось ходить просить.
Читать полностью
Халат выдали один а не 2, пришось ходить просить.
7
29 мая 2023 | Антон
Хорошо
Хорошее расположение,хороший персонал
Очень не комфортно когда в 6 утра в соседнем номере начинается уборка и шумит пылесос
Читать полностью
Очень не комфортно когда в 6 утра в соседнем номере начинается уборка и шумит пылесос
9
23 апреля 2023 | Slava
Превосходно
Все ок, но давление воды в душе ужасно невозможно нормально помыться.
Читать полностью
8
27 февраля 2023 | Natalia
Очень хорошо
Бассейн, сауна, хорошее расположение, торговый центр напротив, рядом станция метро.
Была порвана простыня, и застелена наизнанку, почему-то при оплате номера взяли 50 евро в залог, потом взяли 8 евро сверху за городской сбор, хотя изначально об этом не было нигде сказано.
Читать полностью
Была порвана простыня, и застелена наизнанку, почему-то при оплате номера взяли 50 евро в залог, потом взяли 8 евро сверху за городской сбор, хотя изначально об этом не было нигде сказано.
8
30 декабря 2022 | Tetiana
Очень хорошая кровать с матрасом - отдых был хорошим если не обращать внимание на мелочи.
Понравилось то, что администратор помог решить вопросы с недостающими тапочками и халатами у нас в номере, а так же предоставил нам бонус в виде свободного пользования СПА центром.
Молодой человек на рецепшине азиатской внешности грубый, не приветливый и ему не место работать там. Он не может помочь гостям а только отталкивает посетителей. В СПА общий душ без дверей и люди там купаются разного пола голыми. В сауне воняет потом и не чисто.
Читать полностью
Молодой человек на рецепшине азиатской внешности грубый, не приветливый и ему не место работать там. Он не может помочь гостям а только отталкивает посетителей. В СПА общий душ без дверей и люди там купаются разного пола голыми. В сауне воняет потом и не чисто.
7
19 ноября 2022 | Elena
в общем все прошло хорошо, очень приятный персонал
месторасположения
персонал
панорама
в номере, в ванной была ржавчина. не предоставляют банный халат и отдельные тапочки к бассейну
Читать полностью
в номере, в ванной была ржавчина. не предоставляют банный халат и отдельные тапочки к бассейну
7
07 ноября 2022 | Anastasia
Хорошо
Уютный отель, хороший номер. Близко от метро
1. Заявленный бассейн и спа зона очень маленький, для такого отеля. из-за большого количества людей пользоваться им можно только рано утром. 2. Неудобные подушки 3. В номере древний и неудобный фен. 4. Уборка номера может постучать в 9 утра и разбудить
Читать полностью
1. Заявленный бассейн и спа зона очень маленький, для такого отеля. из-за большого количества людей пользоваться им можно только рано утром. 2. Неудобные подушки 3. В номере древний и неудобный фен. 4. Уборка номера может постучать в 9 утра и разбудить
9
16 октября 2022 | Sergii
Превосходно
Приветливый персонал. Номер 16ого этажа с панорамным видом на Прагу и огромной удобной кроватью. Хороший завтрак. Удобное расположение возле большого торгового центра. Наличие СПА зоны. Сауны прекрасные. Есть джакузи на ~ 4 человека.
В номере отсутствуют одноразовые тапочки и халаты. Поэтому если собираетесь посетить Спа то нужно либо брать свои либо покупать их в Спа зоне. Бассейн не большой, нам повезло что была малая загрузка в нем. Не срабатывал индивидуальный климат контроль в номере, не удалось подогреть воздух, поэтому в номере было не холодно, но свежо...под утро стало прохладно. Но в целом остались очень довольны. Рекомендую.
Читать полностью
В номере отсутствуют одноразовые тапочки и халаты. Поэтому если собираетесь посетить Спа то нужно либо брать свои либо покупать их в Спа зоне. Бассейн не большой, нам повезло что была малая загрузка в нем. Не срабатывал индивидуальный климат контроль в номере, не удалось подогреть воздух, поэтому в номере было не холодно, но свежо...под утро стало прохладно. Но в целом остались очень довольны. Рекомендую.
8
28 августа 2022 | Piotr
Очень хорошо
Уютный отель из фильмов о 80-х. Ковры,
приглушенный свет. Интерьер.
Читать полностью
8
22 августа 2022 | Andrey
Хороший бизнес-отель
Хороший достойный отель, отличная кровать, тихий номер. Останавливались на одну ночь, но реклама спа наводит на мысль, что надо бы сюда вернуться :)
Платная и достаточно дорогая парковка для гостей отеля.
Читать полностью
Платная и достаточно дорогая парковка для гостей отеля.
8
29 июля 2022 | Liudmyla
Очень хорошо
Номер небольшой, но тихий, уютный , с коврами и хорошим кондиционером. Также присутствует чайник, чашки, чай, кофе, сахар, что очень удобно. Уборка хорошая.
Явно не хватает балкона и верхнего света в номере. Ванная слишком маленькая, да ещё и двери внутрь открываются) В ванной свет хороший, но нет зеркала и розетки для бритья.
Читать полностью
Явно не хватает балкона и верхнего света в номере. Ванная слишком маленькая, да ещё и двери внутрь открываются) В ванной свет хороший, но нет зеркала и розетки для бритья.
8
04 июня 2022 | Геннадий
Очень хорошо
Чистые номера, отличное расположение, отличный персонал
Читать полностью
8
22 апреля 2022 | Ganna
Очень хорошо
Хороший, комфортный, чистый отель
При заселении простояла в очереди час с ребёнком 1,2 года. Просьбу о регистрации в неочереди не выполнили. Никто вообще не обращал внимания на маленького ребёнка.
Читать полностью
При заселении простояла в очереди час с ребёнком 1,2 года. Просьбу о регистрации в неочереди не выполнили. Никто вообще не обращал внимания на маленького ребёнка.
7
19 декабря 2021 | Anna
Старый отель
Сняли этот отель из-за панорамного вида, переплатив вдвое, чем другие отличные предложения. Соотношение цена-сервис и качество НЕ соответствуют .
!!Сняли оплату выше бронирования. Подтверждение брони 189 евро, сняли 202 евро, объясняя курсом. Курс выше ,чем в заведениях и банках. Ремонт, сантехника, мебель очень старые, паласы в пятнах. В номере затхлый запах (2 дня не закрывали окна. В декабре.) Номер Делюкс не соответствует своему названию. В спа зону доступ не только гостям отеля, но и всем желающим. Поэтому 5 лежаков и джакузи за 2 дня пребывания были всегда заняты. Завтрак просто обычный.
Читать полностью
!!Сняли оплату выше бронирования. Подтверждение брони 189 евро, сняли 202 евро, объясняя курсом. Курс выше ,чем в заведениях и банках. Ремонт, сантехника, мебель очень старые, паласы в пятнах. В номере затхлый запах (2 дня не закрывали окна. В декабре.) Номер Делюкс не соответствует своему названию. В спа зону доступ не только гостям отеля, но и всем желающим. Поэтому 5 лежаков и джакузи за 2 дня пребывания были всегда заняты. Завтрак просто обычный.
9
16 декабря 2021 | Tatjana
Превосходно
Отличное расположение отеля! Метро в двух шагах и магазин. Хорошие завтраки! Классный персонал!
матрац пора заменить. В остальном нормальный номер
Читать полностью
матрац пора заменить. В остальном нормальный номер
9
22 ноября 2021 | Sancho
Превосходно
Удобное расположение,красивый вид на Прагу с бассейна и очень вкусно готовят в ресторане
В номере небольшое окно
Читать полностью
В номере небольшое окно
6
23 августа 2024 | Tania
В прошлом было лучше. В будущем будем рассматривать другие варианты.
Расположение гостиницы, близость торгового центра и метро. Гстиница большая, просторная и чистая, с бассейном и спа. Приятный персонал. Уборка номеров на хорошем уровне. По нашей просьбе, в день отъезда мы получили упакованный завтрак с собой.
В номере не было халатов и тапочек. Кровати жёсткие. Постоянный шум и стук с этажа над нами (мы проживали на 22 этаже). Плохой подбор телевизионных каналов и малый языковой выбор. Однообразие и скудность ассортимента блюд на завтрак( на протяжении 7 дней одни и те же блюда и выбор очень скуден). Мало парковочных мест для автомобилей и высокая стоимость парковки.
Читать полностью
В номере не было халатов и тапочек. Кровати жёсткие. Постоянный шум и стук с этажа над нами (мы проживали на 22 этаже). Плохой подбор телевизионных каналов и малый языковой выбор. Однообразие и скудность ассортимента блюд на завтрак( на протяжении 7 дней одни и те же блюда и выбор очень скуден). Мало парковочных мест для автомобилей и высокая стоимость парковки.
10
18 августа 2024 | Svitlana
Невероятный вид на город.
Понравилось всё. Чисто , приветливый персонал. Все просьбы выполняются моментально. Прекрасно отдохнули в Spa зоне. Очень довольны. Спасибо.
Минусов не нашли
Читать полностью
Минусов не нашли
10
26 июня 2024 | Sofya
Великолепно
Все прошло идеально ,очень советую ,чисто ,приветливый персонал,завтра многообразный
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Aleksandr
Великолепно
Отличные аппартаменты , прекрасный отель , чудесная спа зона !
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Nurija
Великолепно
Номер уютный, теплый, есть чайник, чай кофе.
Все было хорошо,минусов нет
Читать полностью
Все было хорошо,минусов нет
10
25 марта 2024 | Iryna
Великолепно
Останавливаюсь здесь уже не в первый раз в течении года. Уютно, чисто, удобное расположение. Всегда приветливый персонал.
Описывала в предыдущем отзыве: добавьте, пожалуйста, маленький кондиционер для волос!!! Есть только: гель для душа, шампунь и молочко для тела. Так же, хотелось бы видеть хотя бы приветственную одну бутылку воды!
Читать полностью
Описывала в предыдущем отзыве: добавьте, пожалуйста, маленький кондиционер для волос!!! Есть только: гель для душа, шампунь и молочко для тела. Так же, хотелось бы видеть хотя бы приветственную одну бутылку воды!
4
18 февраля 2024 | Mariia
Неудовлетворительно
Налог за собаку +30 евро,нигде в букинге это не было указано .У нас была сломана дверь в номере и поселили на 6 этаже ,вид был плохой
Читать полностью
10
21 декабря 2023 | Albina
Великолепно
Прекрасное расположение, рядом метро, остановка трамвая, большой ТЦ, кафе-рестораны.
Персонал внимательный, в номере чисто, уборка качественная.
Вид из окна был замечательный - на старый город.
Читать полностью
10
06 декабря 2023 | Maryna
Великолепно
Мне понравилось всё: комфорт, обслуживание, расположение, приветливый персонал , вкусный и разнообразный завтрак. Всё отлично!
Читать полностью
10
28 ноября 2023 | Iryna
Великолепно
Большой плюс близко к метро, и легко доехать до готеля, торговый центр, где есть все что нужно. Номер большой , матрасы очень удобные , чисто и комфотрно, холодильник, шикарный завтрак, тепло в номере
Читать полностью
6
06 августа 2023 | Khrystyna
Хорошая чистота и комфортное расположение
Большая кровать
Очень маленький джакузи, как для большого отеля и очень слабое освещение в номере
Читать полностью
Очень маленький джакузи, как для большого отеля и очень слабое освещение в номере
10
03 июля 2023 | Olga
Великолепно
Мы приехали уже ближе к полуночи, нас быстро заселили и дали номер на 22 этаже с потрясающим видом на город,. очень приветливый и приятный персонал. во время завтрака в бассейне и сауне никого нет и можно хорошо расслабиться. так же отель находится рядом с торговым центром где можно перекусить, что то купить и просто провести время
Читать полностью
4
25 июня 2023 | Olga
Неудовлетворительно
мне понравился большой торговый центр рядом и хорошая работа персонала.
За заплаченные деньги я ожидала большего, поскольку останавливаюсь в отеле уже во второй раз. Нас поселили в старый номер, сантехника была вся облезлая, в ванной я нашла чей-то волос. Сам номер достаточно старый и в отеле не работал кондиционер. Также из-за конструкции отеля не представлялось возможным открыть окно.
Читать полностью
За заплаченные деньги я ожидала большего, поскольку останавливаюсь в отеле уже во второй раз. Нас поселили в старый номер, сантехника была вся облезлая, в ванной я нашла чей-то волос. Сам номер достаточно старый и в отеле не работал кондиционер. Также из-за конструкции отеля не представлялось возможным открыть окно.
10
14 апреля 2023 | Liudmyla
Великолепно
Большой чистый номер, в номере комфортная температура, чистое постельное белье, большой шкаф для одежды, оптимального размера холодильник. Рядом с отелем есть станция метро и торговый центр, где можно сделать разные покупки и обменять валюту.
Хотелось бы более яркое освещение в номере.
Читать полностью
Хотелось бы более яркое освещение в номере.
6
13 апреля 2023 | Galina
Достаточно хорошо
Гостиница старая. но выглядит прилично чисто .Матрас не удобный. Очень. Убирают каждый день постельное белье только если попросите. На рецепции пытаются помочь но сильно стараться не будут.сказать мне я вас так понимаю это не значит помочь. Завтрак скромный. Метро рядом 4 минуты есть каньон с продуктовым магазином. Одежда обувь. Ни нашла не чего подходящего трата времени. В гостинице был пожар нас отправили на улицу. И мой любимый простудился. Ни извинений ни компетенции не было. За телефонный звонок по Праге в 1 минуту взяли 100 крон
בית מלון ישן קצת. אבל נקי ומסודר. מיטה לא נוחה בכלל מזרן ישן שקוע. צוות קבלה יודעים להגיד שהם מאוד מבינים הכל. אבל פחות עוזרים שצריך אותם. מקום של מלון יחסית נוח תחנת מטרו קרובה מאוד. סופר בתוך קניון. לא חוזרת לבית מלון הזה עוד פעם.
Читать полностью
בית מלון ישן קצת. אבל נקי ומסודר. מיטה לא נוחה בכלל מזרן ישן שקוע. צוות קבלה יודעים להגיד שהם מאוד מבינים הכל. אבל פחות עוזרים שצריך אותם. מקום של מלון יחסית נוח תחנת מטרו קרובה מאוד. סופר בתוך קניון. לא חוזרת לבית מלון הזה עוד פעם.
10
20 февраля 2023 | Iryna
Великолепно
Проживали здесь второй раз. Как и прежде - все замечательно!
Рядом метро и торговый центр, чисто, тихо, ежедневна уборка. Отзывчивый персонал. Удобные кровати. Достойный завтрак.
Не хватало только кондиционера для волос. Считаю, что в отеле такого уровня он должен быть по умолчанию. Халат и тапочки принесли только после обращения на ресепшен.
Читать полностью
Не хватало только кондиционера для волос. Считаю, что в отеле такого уровня он должен быть по умолчанию. Халат и тапочки принесли только после обращения на ресепшен.
10
01 февраля 2023 | Katerina
Великолепно
Уютный, чистый, тихий. все удобства, разнообразный завтрак, уборка и замена полотенец каждый денбь. В номере электрочайник с набором чашек, чай, кофе, сливки в наличии
Читать полностью
10
22 января 2023 | Olena
Великолепно
Приветливый персонал, метро и ТРЦ в 5 минутах ходьбы, отличный и разнообразный завтрак.
Читать полностью
10
04 января 2023 | Κωνσταντινος
Великолепно
Очень хороший персонал,в номере каждый день уберают, прекрасный завтрак.
Читать полностью
10
13 декабря 2022 | Margarita
Достойная гостиница со СПА и грандиозным видом на Прагу, в деловом квартале столицы
Большая уютная гостиница с красивым ремонтом и потрясающим СПА на верхнем этаже с видом на всю Прагу. Расположен в деловом районе Праги, рядом - офисы ведущих компаний, шоппинг молл, метро, парк, спортивный комплекс. Жить, работать, отдыхать и радоваться жизни! Благодарю!
Читать полностью
1
10 декабря 2022 | Michael
нет слов , наглость персонала на ресепции
не чего наглый ресептион ночью
не чего
Читать полностью
не чего
5
04 декабря 2022 | Vladoss
Достаточно хорошо
Нормально все,в полное комфортно
Общая сауна,вообще не понравилась
Читать полностью
Общая сауна,вообще не понравилась
10
27 ноября 2022 | Viatcheslav
Великолепно
Очень понравился завтрак.
На завтрак много выбора. Есть Суп, что мне не хватало в других отелях.
Читать полностью
10
21 ноября 2022 | Olesia
все понравилось!
нам все нравиться. всегда выбираем этот отель когда ездим в Прагу👌
-
Читать полностью
-
10
10 октября 2022 | Олег
Великолепно
Понравилось буквально все, начиная с того что нас сразу же заселили, несмотря на то что мы приехали рано утром, завтраки отличные включая персонал в столовой, уборка номеров отдельное спасибо девушке которая убиралась у нас все чисто и восхитительно, советую всем семьям приезжающим в прагу этот отель с семейным номером, у меня было много опций и я рад что выбрал именно этот, просторные номера, чистые и персонал на высоком уровне! Выражаем этому объекту свои наилучшие пожелания!
Читать полностью
10
06 октября 2022 | Ольга
Великолепно
Красиво, элегантно, уютно
Мало на утро 4 лифта)
Читать полностью
Мало на утро 4 лифта)
5
27 сентября 2022 | Uliana
Достаточно хорошо
Удобная большая кровать, расположение отеля, вид из окна
Бассейн, спортзал и завтрак не входят в стоимость номеров что является большим разочарованием, в отеле пыльно и недостаточно чисто, отель давно нуждается в обновлении
Читать полностью
Бассейн, спортзал и завтрак не входят в стоимость номеров что является большим разочарованием, в отеле пыльно и недостаточно чисто, отель давно нуждается в обновлении
10
11 августа 2022 | Сидоренко
Лучшее сочетание цены и качества!
Это были незабываемые три дня в Праге!
Отель превзошел все ожидания: номер чистый и комфортный, персонал вежливый и
услужливый, завтраки пестрят разнообразием блюд и выпечки, бассейн и гидросауна позволяют расслабиться и отдохнуть, а отличное расположение в минуте ходьбы от торгового центра "Аркадия" и метро "Панкрач" позволили приобрести обновки и посмотреть кучу достопримечательностей города!
Рекомендую всем, кто для отдыха ищет комфорт и удобства!!!
Сделать общую курительную комнату на этаже.
Читать полностью
Сделать общую курительную комнату на этаже.
10
20 июня 2022 | Serhii
Великолепно
Отель красиво оформлен, вежливый персонал. В номере стильная мебель, шикарная крепкая кровать,белоснежные постели ,чистота, мини бар.
Система кондиционирования требует обновления.
Читать полностью
Система кондиционирования требует обновления.
6
28 марта 2022 | Daniil
Достаточно хорошо
чистый номер, старенькая, но достойная гостиница
завтрак очень простой, без излишеств. за 70€ за ночь это хороший отель, но если бронируете люкс и получаете просто два номера разделённые дверью, то это как то маловато для 4 звёзд.
Читать полностью
завтрак очень простой, без излишеств. за 70€ за ночь это хороший отель, но если бронируете люкс и получаете просто два номера разделённые дверью, то это как то маловато для 4 звёзд.
10
05 января 2022 | Tanyton
Новый год в Праге!
Отдыхали в Панораме уже не раз, поэтому выбрали этот отель для встречи нового года, несмотря на то, что цены выросли в 3 раза!
И ни разу не пожалели. Очень приветливый персонал, в том числе и русскоговорящий (спасибо вам ребята, помогали в некоторых вопросах ❤)
Чистые и уютные номера, празничная атмосфера, очень красиво украшены залы, даже револьверная дверь, ёлки в каждом углу!
Лучше выбирать привилегированные номера, т.к. у них безлимитный доступ к бассейну и саунам. Нам достался номер на 21 этаже, мы увидели все фейерверки праги 😂👍
Достойные завтраки, для своей категории просто супер.
Скучаем и скоро вернемся, это были лучшие 3 ночи и 4 дня ❤🥂🌲
Читать полностью
5
03 января 2022 | Kateryna
Сделать ремонт в ванных, и не жадничать. Атмосферу делают мелочи которым вы не уделяете внимание.
Понравилось размещение, метро Панкрак 2 минуты, рядом большой ТЦ, Старбакс, каток. До центра ехать 4 остановки.
Очень понравилась официант в Кафе 85 кажется на 0 этаже, Татьяна, очень приятная девушка. Брали массаж Антистресс в спа , отличный просто высший клас. Очень понравилась огромная кровать, это прям клас, удобная.
По причине изменений въезда мы прилетели не в 5 вечера а в 8 утра на следующий день. Нам не предложили посчитать половину суток, это было очень странно, учитывая что мы прилетели на Новый год, настроения нет, все нормальные отели так делают, но парень на ресепшн просто отмахнулся типа это не наши проблемы. В отеле совершено не было новогоднего настроения, примитивная ёлка и шарики. Когда мы выбирали Отель, главным критерием было наличие новогодней программы, стоимость 100 евро с человека, нам обещали класный вечер, по итогу Шведский стол, алкоголь , в ресторане даже музыку не включили, было очень скучно. Нас предупредили о измении в программе, но опять таки вернуть деньги никто не предложил, за новогодний вечер , была внесена предоплата. Номер когда мы заселились оказался довольно небольшим, было холодно, в душе тек шланг, ремонт в душевой нужно сделать уже давно, покоцаная плитка, дверь скрипит ужасно, ночью встаёшь и будишь всех этой дверью. Также нет обслуживания номеров, попросили принести в номер приборы, сказали идите берите в ресторане сами, в номере нет бутылочек с водой, как во всех отелях, все как то по жлобски. Очень ограниченный завтрак, три вида яиц овощи кофе и Булки. Вечером в ресторане нет ни музыки ничего, на включённый телевизорах показывал футбол , а на другом вообще как из желудка коровы делали операцию, вы серьезно? Люди едят, что это вообще такое.
Читать полностью
По причине изменений въезда мы прилетели не в 5 вечера а в 8 утра на следующий день. Нам не предложили посчитать половину суток, это было очень странно, учитывая что мы прилетели на Новый год, настроения нет, все нормальные отели так делают, но парень на ресепшн просто отмахнулся типа это не наши проблемы. В отеле совершено не было новогоднего настроения, примитивная ёлка и шарики. Когда мы выбирали Отель, главным критерием было наличие новогодней программы, стоимость 100 евро с человека, нам обещали класный вечер, по итогу Шведский стол, алкоголь , в ресторане даже музыку не включили, было очень скучно. Нас предупредили о измении в программе, но опять таки вернуть деньги никто не предложил, за новогодний вечер , была внесена предоплата. Номер когда мы заселились оказался довольно небольшим, было холодно, в душе тек шланг, ремонт в душевой нужно сделать уже давно, покоцаная плитка, дверь скрипит ужасно, ночью встаёшь и будишь всех этой дверью. Также нет обслуживания номеров, попросили принести в номер приборы, сказали идите берите в ресторане сами, в номере нет бутылочек с водой, как во всех отелях, все как то по жлобски. Очень ограниченный завтрак, три вида яиц овощи кофе и Булки. Вечером в ресторане нет ни музыки ничего, на включённый телевизорах показывал футбол , а на другом вообще как из желудка коровы делали операцию, вы серьезно? Люди едят, что это вообще такое.
10
29 декабря 2021 | Юлия
Очень понравился отель
Отель влюбил нас в себя. Оставил очень хорошее впечатление,которое я попытаюсь структурировать.
Сервис 10/10:
- Очень приятные работники, которые говорят в большинстве своём на 4-х языках, что очень облегчает жизнь, когда не знаешь чешский и английский. А те, кто не знал русский и немецкий, понимали без слов. Но вообще очень похвально, что почти каждый работник, с которым мы сталкивались, были очень милыми, вежливыми, компетентными, шли на встречу и отзывались на все просьбы.
Когда на рессепшене не было ваучеров для ресторана, чтобы получить скидку 25%,работник лично пошёл в кафе и сказал, чтобы они мне сделали скидку.
В кафе, СПА, рессепшене, на завтраках работали исключительно замечательные работники, с которыми была идеальная коммуникация.
Наличие самого СПА я тоже отношу к этой позиции "Сервис" и считаю, что эта опция оправдала ожидания, кроме некоторых моментов, которые связаны с самими посетителями и которые я описала ниже.
Номер красивый, большой, огромная кровать с мягкой постелью. Номер выполнен в классическом стиле и что важно не в" старом", а в классическом))
Завтрак 9/10
Вкусно,разнообразно достаточно. Не знаю кому он мог не понравится. Там есть практически всё. Единственное что хотелось бы немного больше добавить позиций или некоторые менять, чтобы за неделю в отеле завтраки не надоели.
Чистота 8/10
Уборка была каждый день. Смена полотенец тоже. Косметика обновлялась почти каждый день. Всегда, когда она была не на специальной тарелочке, а допустим на ванной, была поставлена новая.
Хотелось бы, чтобы больше внимания уделяли поверхностям, которые покрываются пылью.
Очень понравилось кафе на 1 этаже. Это не забегаловка, как часто бывает, где можно съесть бургер и пиццу, а полноценное кафе с красивой подачей и вкусными блюдами. Касаемо сервиса, любой каприз удовлетворят. Я попросила взять тарелку в номер, хотя это не было разрешено, но мне разрешили) Мелочь, а приятно.
Не могу сказать, что не понравилось что-то, скорее есть нюансы, которые можно было бы улучшить: - расширить количество доступных телеканалов -на завтраке немного добавить разнообразия. Все прекрасно, но когда вы там находитесь неделю или 5 дней, как это было у меня, то начинает надоедать. -Большая тема, касаемо СПА Ввести правила или какие-то часы для посещения СПА людьми, которые дополнительно платят и теми, у кого возможность посещения включена в стоимость номера,а также регулировать время нахождение людей в джакузи. Понятно, что отель не может контролировать всё и всегда вступает человеческий фактор в силу , то есть сами люди должны быть воспитанными, на что повлиять невозможно, но ситуация в СПА выглядит следующим образом : В джакузи расчитанном на 4 человека сидят 4 человека минимум по 40 минут или даже более часа. В то же время на лежаках лежат их полотенца соответственно другие люди, которые пришли поплавать в бассейне даже не могут положить свои вещи. С 6 и до 10 вечера там хаос. Единственное что, если в 7 утра прийти, то можно нормально провести время без наглых людей, но вечером - это чисто дело удачи. Возможно, прописать правила, что разрешено не дольше получаса там находиться и за этим следить? Потому что одинаково для тех, кто платит 40 евро за посещение СПА, как и для тех, кто изначально берет номер дороже, чтобы эта возможность была включена - это неприятно и раздражающе. Наглость людей не знает границ, увы, поэтому было бы здорово, если бы отель нашёл способ улучшить ситуацию.
Читать полностью
Не могу сказать, что не понравилось что-то, скорее есть нюансы, которые можно было бы улучшить: - расширить количество доступных телеканалов -на завтраке немного добавить разнообразия. Все прекрасно, но когда вы там находитесь неделю или 5 дней, как это было у меня, то начинает надоедать. -Большая тема, касаемо СПА Ввести правила или какие-то часы для посещения СПА людьми, которые дополнительно платят и теми, у кого возможность посещения включена в стоимость номера,а также регулировать время нахождение людей в джакузи. Понятно, что отель не может контролировать всё и всегда вступает человеческий фактор в силу , то есть сами люди должны быть воспитанными, на что повлиять невозможно, но ситуация в СПА выглядит следующим образом : В джакузи расчитанном на 4 человека сидят 4 человека минимум по 40 минут или даже более часа. В то же время на лежаках лежат их полотенца соответственно другие люди, которые пришли поплавать в бассейне даже не могут положить свои вещи. С 6 и до 10 вечера там хаос. Единственное что, если в 7 утра прийти, то можно нормально провести время без наглых людей, но вечером - это чисто дело удачи. Возможно, прописать правила, что разрешено не дольше получаса там находиться и за этим следить? Потому что одинаково для тех, кто платит 40 евро за посещение СПА, как и для тех, кто изначально берет номер дороже, чтобы эта возможность была включена - это неприятно и раздражающе. Наглость людей не знает границ, увы, поэтому было бы здорово, если бы отель нашёл способ улучшить ситуацию.
10
27 декабря 2021 | Natalia
Великолепно
Отель легко найти с трассы. Парковку можно найти поблизости с отелем,на выходных будет бесплатно. Персонал приветливый. Номера чистые. Кровать kingseiz очень удобная. Спа центр маловат для такого отеля.
Спа центр маловат. Было много людей.
Читать полностью
Спа центр маловат. Было много людей.
