Prague Marriott Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
27 декабря 2011 | Irina P
Комфортный отель, удобное расположение
Отель прекрасно расположен в Старом городе, 5 мин до Староместской площади, рядом метро, торговые улицы и транспортные развязки. Внимательный персонал. Вкусные и довольно разнообразные завтраки. Удобные номера, хорошо убирались. Единственный минус - узкое меню и неоправданно высокие цены в ресторане (в 3 раза выше, чем в городе), который вечерами большей частью пустует.
Читать полностью
10
17 ноября 2012 | Марина Р
Милый отель в замечательном городе
Замечательный отель,отличное место -самый центр. Отдыхали в конце декабря с маленьким ребенком - никаких негативным эмоций! Завтраки отличные,обслуживание замечательное ,горничные говорят по русски так как с Украины. В ресторане вкусная еда.Обязательно нужно сходить в ресторан напротив в отеле Хилтон,это один из двух Мишленовских ресторанов в Праге!! Большой плюс этого отеля (из-за которого на нем и остановились) -бассейн,что для старинных городов проблематично.
Читать полностью
4
24 ноября 2012 | Vdas777
Тухлая конфетка в хорошей обертке
Понравилось: классное месторасположение, завтрак и скорость работы лифтов. Все остальное могу отнести к прелестям отеля в классификации 3 звезды, не более. Особенно меня убила "сауна", если этот бомжатник вообще можно назвать сауной. Комора, с размером 3м2 максимум с тухлым запахом и прогнившей печкой. На месте администрации, я бы вообще закрыл доступ в "сауну" для гостей отеля. Эта сауна общественная, то есть для всех. Дело в том, что отель предлагает для своих гостей посещение спортзала, который открыт для общественного пользования. Спортзал очень старый и запущенный.
Что касается самого сервиса. Халатов в номере нет, тапочек тоже. При расчете на ресепции пытались надуть, путем включения в счет дополнительной платы за завтрак, при том, что завтрак был включен в стоимость номера. При моем возмущении, стаф даже не извинился, а просто убрал эту строку из счета.
Короче, в этот отель я больше никогда не вернусь, и своим знакомым его не посоветую.
Читать полностью
8
01 января 2013 | Anna K
Качественный отель
Отель в целом весьма неплохой: порадовали номера ( особенно, если возьмете клубный). Одним словом, отель качественный, твердая 4. Из минусов: очень слабая сеть интернет и СПА: совсем слабенький. Ресторан в отеле не тестировали, но в Праге с этим нет проблем.
Читать полностью
6
23 января 2013 | Anton M
Так себе отель...
Останавливался в этом отеле с 4 по 7 февраля 2012г. по специальному предложению за 270 евро (цена за 3 ночи). Если бы платил дороже, то сильно расстроился:
1. Персонал плохо реагирует на русский язык и не пытается создать ощущение того, что вам здесь рады. Задаешь вопрос на русском - тебя понимают и отвечают на английском вместо того, чтобы попытаться объяснить на чешском (или русском по мере возможности). Для тех, кто не владеет английским будет очень не удобно. Чешский язык хоть как-то можно понять...... :(
2. В номере была очень шумная вентиляция (номер 536) - не комфортно спать (данная проблема не во всех номерах).
3. В номере не было ни тапочек, ни халата.
4. В отеле нет бесплатного интернета!!!! Ценник на него также не слабый....
5. Для любителей посмотреть телевизор - он тоже платный.
6. Интерьер отеля нуждается в обновлении.
Из плюсов отеля:
1. Очень удобное расположение.
2. Качественная ежедневная уборка.
3. Бесплатный доступ в фитнес-центр World Class, который расположен в здании отеля (тренажёры, небольшой бассейн, сауна, джакузи.....)
3. 10 минут пешком до отличного ресторана с наличием некурящего зала, прекрасной кухни, превосходного пива и демократичными ценами (Pivnice Stupartska).
Советую останавливаться в этом отеле по цене не дороже 100 евро за ночь. Больше он не стоит.
Читать полностью
10
12 мая 2013 | Marisha204
отличный выбор в праге
Отличный отель по всем показателям!!!! Экстерьер отеля на первый взгляд скромный, но внутри все ОК!!! Расположен очень близко от старого города, 2 минуты до Староместской площади пешей прогулки))) Номера очень уютные, чистые, красивые))) Особенно приятные в номере кровати с высоким ортопедическим матрацем, пуховой перинкой, шикарным пуховым одеялом, четырьмя подушками и подголовным валиком!!!!!! когда устаешь от всех пеших прогулок, экскурсий, шопингов....просто хочется вернуться в отель и упасть на шикарную кровать))))) Постельное белье, халаты, полотенца...все отличное! Завтраки в отеле по европейскому стандарту плюс "живая кухня", где по вашему желанию приготовят омлет с различными добавками) В отеле есть ресторан, лаундж-бар и кафе))) Персонал на хорошем уровне, пунктуален))) У меня об этом отеле остались только позитивные эмоции!!!!!!!!
Читать полностью
10
07 июня 2013 | Olga A
Отличный отель, очень рекомендую
Прекрасно провели в этом отеле 3 ночи в феврале прошлого года.
Абсолютно все на высшем уровне. Прекрасное расположение, вежливый и предупредительный персонал, очень вкусный завтрак.
В день рождения моего ненаглядного в номер принесли фрукты, вино и открытку от отеля.
Читать полностью
8
01 августа 2013 | Olga B
хорошее расположение
были в начале июня несколько дней, расположение конечно замечательное , все достопримечательности в пешей доступности! рядом огромные торговые центры палладиум , и второй (назв не помню) где можно купить любую одежду и обувь! завтрак хороший, но есть одно но и это во всех мэриотах!!! очень старые номера, грязные ванные комнаты, несвежие полотенца, убирают не тщательно. так что в плане чистоты и гигиены на двоечку!((
Читать полностью
10
18 октября 2013 | Sergey Z
Прекрасный отель с изысканными интерьерами в удобном месте для прогулок по Праге
Начнем с того, что отель расположен в череде зданий комплекса, где находятся рестораны, казино и дорогие магазины. Найти его можно только по круглой вывески над подъездом с надписью Marriott. Расположение очень удобное - до Пороховой башни и Народного театра всего пять минут ходьбы. Рядом магазины. кафе и рестораны, офис Чешских авиалиний и недалеко центральный автобусный вокзал Флоренс. Замечу сразу, что отель достаточной дорогой. Номеров не очень много, но все они достаточно удобны и комфортны, выполнены в стандартном фирменном красном стиле сети Marriott. Помпезное и яркое лобби, здесь же подают завтраки. Выбор блюд не большой, но все достаточно качественно. Как обычно в сети Marriott будьте готовы к тому, что за все дополнительные услуги (вода в номере, утюг, интернет и тд) нужно платить дополнительно. Отель скорей подойдет для бизнес поездок.
Читать полностью
10
19 октября 2013 | antnics2007
Очень удобное расположение
Проживали в отеле: 23.08-26.08
Номер: Standart(Самый дешевый)
Преимущества: Отличный сервис, удобное расположение, до Вацлавки 5 мин пешком, рядом крупнейший торговый центр, если хотите закупиться, очень достойные завтраки, обслуживание на высоте(этим Marriot и берет)!
Недостатки: высокие цены в отели, высокая стоимость номеров.
Мы брали отель по спецпредложению за 13000 руб. на 3 ночи, это достойная цена за этот отель, в следующий раз нам не повезло и стоимость отеля за 3 ночи была примерно 23000, пришлось искать другой отель! Отель подойдет для спокойного отдыха и прогулок по Праги. После 9 вечера отель пустеет в баре нет ни кого кроме бармена, да и в коридорах на пути в номер редко кого встретишь.
Читать полностью
8
25 октября 2013 | kolobok1989
хороший отель
хороший отель. Очень понравилось пребывать в нем 2 недели. Номер был со встроенной кухней, где было все от микроволновки до посудомоечной машины. В номере музыкальный центр, телевизор в каждой комнате. Мебель просто супер. На этаже машина для стирки белья и сушки. Расположение нас тоже устраивало. Молодцы. Персонал понимал по-р
Читать полностью
8
08 ноября 2013 | Eugene
прекрасно
Уютный современный . отель в центре до всего подать рукой . персонал услужливый. огромный буфет на завтрак. в номере мультимедиа система.Отель подойдет для спокойного отдыха и прогулок по Праги. Рядом торговый центр. рестораны.
Читать полностью
8
11 ноября 2013 | Sergey F
Marriott на Celnice
Отель хороший. Номер на этаже под номером 1 (по нашему это третий). Окно выходило на улицу Celnice. Боковой вид на Площадь Республики. Стандарт - Огромный номер с двумя большими мягкими кроватями. Ванная комната на уровне. В номере тепло и уютно за счет регулируемой приточной вентиляции. Электронный сейф. Телевизор. Мини-бар. Чайник. Под'ем на лифте только с электронными ключом. Завтраки богатые, поэтому однообразие не напрягало. Вежливый, но очень гордый персонал. Уборка хорошая. Ресторан в отеля дороговат, но за углом есть Колковна (фирменный пльзеньский ресторан) и веселенькая пивная Толстая коала (поставщик Старопрамен). Для тех, кто гоняет на групповые экскурсии - место сбора у Пороховых ворот в 100 метрах. На 0 этаже фитнес центр World class. Для посетителей отеля вход бесплатный. Есть сауна, бассейн и джакузи с очень хлорированной водой, тренажерный зал. Для тех, кто едет в Прагу впервые - все основные достопримечательности в шаговой доступности. Ставлю общую оценку 4, т.к. Немного напрягает ситуация с возвратом депозита на кредитную карту.
Читать полностью
10
12 декабря 2013 | Ogal68
Хорошее место для спокойного отдыха и работы
Как всегда в сети отелей Мариотт сервис, номера на высшем классе. Единственное , что удручает так это, то что не так просто ходить друг к другу в гости(карточки своего этажа). В остальном высокий уровень за приличные деньги.
Читать полностью
10
24 декабря 2013 | Andrej S
GOOD!
Уже третий раз останавливаемся в этом отеле. Все на отлично! Расположение, ресторан, спортзал. Хорошие большие номера, Качественная уборка. Очень удобные постели и отличного качества постельное белье. Отличная сауна, бассейн и джакузи. Очень помогает в такую погоду. Нам с все женой очень понравилось.
Читать полностью
10
19 января 2014 | TATIANA696
Отличный отель
Прекрасный отель в ценре Праги. Все понравилось. Посторные номера, качественная, удобная мебель, большие удобные кровати, все чисто и красиво. Вечером приятно сходить в сауну и бассейн. Безупречный сервис, доброжелательный персонал.
Читать полностью
10
10 февраля 2014 | Mikhail M
Отличный отель
Отличный отель, подтверждающие репутацию и уровень Marriott. Отель удачно расположена, особенно если Вы приезжаете в Прагу на автобусе - в этом случае идти минуты 3 от автовокзала, от жд-вокзала минут 10. До центральной площади дойти можно минут за 10-15.
Персонал очень приветливый, номера большие, чистые.
С удовольствием остановлюсь здесь снова
Читать полностью
10
10 февраля 2014 | viacheslav23rus
отдых в праге, выбор отеля
Марриот - есть марриот , что сказать , качество обслуживания всегда было на высоте, хорошие номера , уют и комфорт. месторасположение хорошее, недалеко основыне достопримечательности, поэтому этот отель смело можно выбирать для проживания !
Читать полностью
6
12 февраля 2014 | natalia l
Срендненько
В общем-то нормальный отель, но своих денег совершенно не стоит. Есть много вариантов в том же районе и раза в полтора-два дешевле, при похожем сервисе и удобствах.
Не ведитесь на "бренд" :)
Больше всего поразила цена за интернет - порядка 20 евро за день! при том что в соседней трешке Best Western, где жил наш друг, естественно был прекрасный бесплатный вай-фай:)
Читать полностью
10
19 февраля 2014 | Alex_Mish
Удобное место
Останавливался в этом отеле на неделю. Стоит отметить удачное расположение отеля - центр города. В номере есть все необходимое для комфортного времяпребывания: от гладильных принадлежностей до мини кухни с посудой. Номера современные, кровати удобные.
Читать полностью
6
06 марта 2014 | Игорь Л
не дотягивает отель до 5 звезд, не рекомендую!!
Отель расположен в центре Праги в 100 метрах от Ж/Д вокзала, из плюсов бренд и включенный бесплатный фитнес центр с бассейном джакузи и сауной, всё остальное в минусах!!!! Грубоватые работники рецепшна, грязные номера, отвратительный вид из отеля!!! Искать другие варианты!!!
Читать полностью
8
26 марта 2014 | Varenyevna
удобно расположен
Останавливались здесь на одну ночь, тем не менее, успели оценить замечательное расположение - в шаге от площади Республики, соответственно - метро, трамвай, все под боком. Как-то впечатления пятерки не произвел, хотя в целом больших минусов не нашли. В двухместных номерах две большие двуспальные кровати - смотрится немножко странно. В номерах с окнами, выходящими во внутренний дворик, не открывается окно, при этом кондиционер бесшумным не назовешь. В фитнес-центре небольшой бассейн, удивительно облезлые стены, но плавать это не мешает )) Парилки раздельные - в мужской и женской раздевалках. Персонал показался вполне любезным и готовым помочь.
Читать полностью
8
01 апреля 2014 | Ivan B
Правильный выбор
Правильный выбор и вот почему: 5 минут пешком до центра города (старого города), расположение в административно - офисном районе - все чисто и аккуратно. Соотношение цена - качество - почти идеальное. Немного уставший спортивный зал и скромная сауна (откровенно никакая).
Читать полностью
10
28 июня 2014 | DND1970
Отличный выбор!
Проводили бизнес семинар. Отель как всегда на высоте. Никаких вопросов по организации рабочего пространства и мест отдыха, обслуживание и персонал тоже ок. Плюс прекрасная возможность прогулять гостей по самому сердцу Праги!
Читать полностью
10
29 июня 2014 | Елена Ж
Самый лучший отдых в Праге-Марриотт
Мы с мужем отдыхали в отеле Марриотт в Праге, я считаю это самым оболденным отдыхом, отель 5 звезд и действительно соответствует тому))) очень понравилось обслуживание и сам отель очень красивый, находится в центре, очень удобное расположение, везде пешком гуляли!!!! Завтрак оолденный и официанты очень внимательные, Бассейн и треноженный зал открываются в 6-00, очень удобно!!!
Читать полностью
8
30 июня 2014 | Евгения А
Хороший отель, удобное расположение.
Располагается в удобном месте. Рядом очень много различных ресторанчиков. Хороший вид, хорошие завтраки. Цены немного завышены, лучше покупать, когда есть спец. предложения. Сервис на четверку. Номера надо уже ремонтировать.
Читать полностью
10
30 июня 2014 | Elmira M
Качественный отель в самом центре
Отель полностью соотетсвует своим пяти звездам. Прекрасные комнаты со знаменитыми мэрриотовскими подушками. Вкусный завтрак. Замечательный дружелюбный сервис. Отменное месторасположение - до главных достопримечательностей рукой подать.
Читать полностью
10
06 июля 2014 | Alexander K
Прекрасный отдых
Отель удобно расположен, пешком близко до всех основных достопримечательностей, отличные завтраки, чисто. Сделали апгрейд с доступом в ложу, можно было не ужинать, так как там были всякие вкусные закуски и любая выпивка.
Читать полностью
10
07 июля 2014 | Владимир К
Самый центр Праги
Один из главных плюсов отеля - его расположение. 5 минут до Пороховой башни, 15 минут до исторического центра и Карлового моста. А в соседнем доме находится супермаркет Билла. Так же стоит отметить качество номеров, прекраснейшие кровати и спорт зал World Class, вход в который для гостей марриота бесплатный. После длительной ходьбы по городу там можно прекрасно отдохнуть в сауне и джакузи.
Ну а из недостатков разве что цена..ну это же марриот)
Читать полностью
10
17 июля 2014 | Яна З
понравилось
Отличный отель. прекрасный город. Питание впечатлило не очень, но этим славятся все отели Праги. Советую выбирать отель поближе к центру, чтобы не пользоваться метро.
В обслуживании персонала прослеживается легкий "совок", но это придает некоторое очарование местной атмосфере=)
Читать полностью
8
21 июля 2014 | Елена Р
Обычный отель
Пришлось переночевать там ровно один день. До этого жили в отеле намного дешевле, но разницы не почувствовали. Можно сделать вывод "Зачем платить больше?". Все пишут про близость к центру, но в Праге и так практически все отели в центре.
Читать полностью
10
22 июля 2014 | Roman232323
Отлично
Отличный отель, как и город в котором он находится. Расположение просто на отлично, я думаю каждому, кто приехал в Прагу впервые стоит выбрать этот отель. Прогулка до центра займет у вас не больше минуты.
Читать полностью
6
22 июля 2014 | OLGAGEO
Не понравилось
Разочаровал очень сильно. Давно положила на него глаз и в очередной раз собираясь в Прагу и выбирая отель для поездки на День Рождения мужа остановилась на нем. Честно скажу - пожалели мы об этом быстро и очень сильно. Выбирая его я знала что расположен он довольно не плохо, номера вроде хорошие ну и сеть известная, а значит обслудживание должно быть на высоком уровне. Но все не так. Номер достался конект, мало того что за дверью обитали очень шумные азиаты, так еще и около лифта, так что спать нормально не получалось совсем. Окно в номере не открывается, от чего воздух спертый и дышать нечем, это страшно не удобно. Уборку в номере сделать у нас забыли. Завтраки не включены, доплата за них 25 евро/чел, для Праги не обосновано дорого. Просила несколько раз, при бронировании отеля и при заселении поздравить мужа, был юбилей. Не соизволили. Интернет только в лобби, для современного отеля с такой звездностью и стоимость просто нонсенс. И вот самое не приятное, в очередной раз спустившись в лобби за интернетом, из номера практически ночью, будучи без верхней одежды и в легкой обуви, поработав немного, хотела вернуться к себе, карта в лифте не сработала, видимо размагнитившись. Я подошла на ресепшн с данной проблемой, мне сначала устроили допрос с ппистрастием - узнав номер, фио проживающих, даты проживания, карту мне не то что не сделали, ее забрали! Предложив сходить за паспортом!!! Как?! Терпение у меня стало подходить к концу. Я предложила тм нарать номер и принласить мужа, уточнив у него все детали нашего проживания. Персонал отказался. Бред думаю я, мне что тут ночевать что ли?! Начинаю разговаривать на праышенных тонах, впервые столкнувшись с подобным хамством. Заставляю позвонить в номер и принласить мужа. Набрали. И пришлось ему в свой день рождения, ночью, проснуться, одеться и спусться с нашими паспортами. Верх непрофессионализма я считаю. Если уж не достаточно было моих ответов, можно было оторвать свое тело, проводить меня до номера и убедиться что я та, кем собственно и являюсь. Это было бы адекватно ситуации. Наше терпение на этом закончилось, утром мы собрали вещи и переехали в нашу любимую гостиницу 4* на Вацлавской площади, где нас встретили как родных, которая стоит в 2 раза дешевле, где включены завтраки, с гораздо более шикарным расположением и интернетом! Даже в дальнем номере на 5 этаже. И да, там открывалось окно и мы дышали свежим воздухом. О счасье! Как мало надо то для нормального отдыха. И после этой прездки я сделала вывод, что не стоит останавливаться в сетевых отелях, где все обезличены и никто ни за что отвечает, где большие потоки людей и Вы мало кому интересны. Лучше выбирать небольшие, уютные бутик отели, где дорожат клиентами, умеют их видеть и уделить им время. Удачного Всем выбора!
Читать полностью
8
29 июля 2014 | Shinji00
Прекрасный отдых в Праге)
У отеля очень удобное расположение, в номерах чисто и очень приятно там было находится, в отеле очень доброжелательный персонал. Довольно большой выбор на завтраке , также в отеле имеется бассейн и финесс-центр, что очень приятно радует
Читать полностью
10
31 июля 2014 | plandelta
Комфортный в центре города
В Marriott мы попали случайно: в системе бронирования нашего отеля произошел сбой, в связи с чем нам предложили расположиться в номере той же площади и с тем же набором услуг, сохранив при этом стоимость номера в нашем отеле с более низкой ценой.
Поэтому просторный уютный номер с регулируемой системой кондиционирования, доступом в бассейн, спортивный зал и сауну, расположенный почти в самом центре Прага1, с бесплатным завтраком, мы получили за 114 EUR за ночь, хотя, поселись мы по собственной воле в Marriott, мы оплатили бы счет в 175 EUR за ночь минимум.
Номер, повторюсь, просторный, чистый (уборка на должном уровне), за окном было 32 по Цельсию в тени, а в номере комфортные 22 по тому же Цельсию
(да, окна не открываются даже на проветривание по каким-то внутренним соображениям, но воздух не был "спертым", нам не было душно).
Завтрак разнообразный, хотя вполне традиционный, продукты свежие, всего всегда в достаточном количестве. Кофе вкусный :)
С интернетом разобраться не получилось... Мы не очень старались, но был обещан Free Wi-Fi, а в итоге он оказался закованным в цепи почасовой оплаты и суточного абонемента :) Зато полный прием в номере, в любой его точке.
Читать полностью
10
11 августа 2014 | Ekaterina
Прекрасный вкусный ужин!!!
Чудесный отель с уютными комнатами,чистотой и тишиной (окна выходили не на улицу,а во внутренний дворик гостиницы с зеленой травкой и другими растениями),но больше всего запомнился ужин с очень вкусной едой,замечательной подачей и огромными порциями)
Читать полностью
10
31 августа 2014 | M_Fatal
Отличный отель!
Очень хороший и достойный отель, комфортные и уютные номера, обслуживание на высоте. Удачное расположение в центре, Ресторан на высшем уровне, очень вкусная еда. В отеле есть бассейн. До достопримечательностей близко
Читать полностью
10
31 августа 2014 | Андрей Б
Лучшее расположение
Хорошая пятерка, без особых изысков.Удобное расположение, качественное питание, чистые номера, вежливый персонал. Удобно расположен: до Пороховой башни 5 мин пешком, до Староместской площади 10 мин пешком.
На -1 этаже фитнес-клуб и бассейн, который можно посещать гостям отеля бесплатно
Читать полностью
8
05 сентября 2014 | Koketka1985
Хороший отель
Ездили в этот отель на бизнес митинг. все прошло у нас хорошо, персонал отличный, понимающий:) все было четко и по плану. У отеля удобное расположение, качественное питание, достаточно вкусно, чистые и утные номера, улыбчивый и вежливый персонал. . В отеле есть бассейн, спортивный зал, сауна. До достопримечательностей близко, до всего можно прогуляться пешком, не пользуясь транспортом.
Читать полностью
10
05 сентября 2014 | atn43
Знак качества
Еще раз убедилась, что "Марриотт", где бы он ни был - это знак качества! Замечательный отель! Расположение, питание, сервис - все действительно на пятерку! Не минус, а так, примечание - отсутствие русскоговорящего персонала. Но при посредственном знании английского никаких трудностей не возникает. Чудесные, комфортные условия с возможностью посетить бассейн, шикарные завтраки. Все просто супер!
Читать полностью
10
30 сентября 2014 | Volkovanastenka
Хороший отель
С самого начала мы были поражены доброжелательностью и приветливостью обслуживающего персонала, нас очень быстро разместили в большой и просторный номер. Завтрак был полным, сытным и по качеству выше всяких похвал.
Читать полностью
10
29 октября 2014 | kir54810
Эталон
В марриоте был не первый раз, и как всегда убеждаюсь в его классе, это великолепный отель с раскошными номерами, великолепной кухней, я был в бизнес поездке, но думаю для семьи тоже подойдет, так как в центре города, близко ко всем достопримечательностям.
Читать полностью
10
05 ноября 2014 | ArtemMarkin
5 баллов!
Отель Prague Marriott Hotel - высокое качество отдыха, обслуживания, еды, доступа к местным достопримечательностям. Отель может подойти для самых разных категорий отдыхающих. Недалеко от центра Праги.
Читать полностью
10
11 ноября 2014 | GOURMAN7779
Good Marriott
В Праге нужно остановиться в Марриотте потому что удобное местоположение.Гостиница старая но с классом,персонал хороший и приветливый,завтраки отличные,кроватьи Марриотт,где бы я не был,лучше матрасов и подушек и белья удобных нету чем в Марриотте.Рекомендую!!!
Читать полностью
10
01 декабря 2014 | talidav
Шикарная люксовая пятерка в историческом центре
Шикарная люксовая пятерка в историческом центре, район Прага 1. Отелю уже лет 15, но от этого он не менее хорош. Минимальная категория номера в отеле DELUXE. Все в номере стильно и модно, есть инет, жаль, что платный (по крайней мере на момент нашего визита), ванная, мини-бар, утюг, доска, чайник – это концепция всех отелей сети MARRIOT. Есть номера для курящих на первом этаже. Очень уютный ресторан для завтрака. Бассейн, сауна, джакузи, фитнес зал все есть – бесплатно.
Читать полностью
10
03 декабря 2014 | Юрий Р
Блеск
Ну что сказать господа и дамы - это Mariott, и этим все сказано. Да, конечно дорого. Но если Вы себе можете его позволить либо ухватить скидки по акции - Вам фантастично повезло. Все на высшем уровне, завтраки изумительные, самый центр, номера огромные, несколько санузлов, королевская кровать. Мечта поэта....
Читать полностью
10
04 января 2015 | Iren V
очень достойный отель в центре Старо Място
Отель Prague Marriott - очень достойный отель в центре Старо Място в самом центре Праги. До Карлова моста, Старомястской площади, замечательных старинных часов- буквально 5-10 минут пешком. В отеле очень хорошие номера - нам дали с двумя полуторо-спальными очень удобными кроватями и большой кушеткой типа "козетка". Очень хорошие завтраки. Но поужинать в отеле вкусненько вам не удастся. Ресторан вечером не работает ,только типа буфета в холле. Еда типично американская-гамбургеры и пр. - то есть никакая.
Обслуживание в отеле в основном на английском. В отличие от Карловых Вар, где персонал не стесняется говорить по-русски.
Читать полностью
10
25 января 2015 | mfirsanova1
нам очень понравилось
нам предоставили очень хорошую комнату на третьем этаже с эркером и видом на площадь в рождественские каникулы, отель в самом центре, удобное расположение. комната большая и очень удобная, комфортабельная, кровати большие, кресло огромное для отдыха. Вкусные завтраки, порадовал бассейн и сауна, но в спа-центр пускают и жителей города так как там фитнес-центр и много людей вечером, но это хорошая возможность расслабиться после впечатляющих прогулок по Праге
Читать полностью
8
28 марта 2015 | Vzl
Достойный отель
Были компанией на отдыхе. Отель комфортный, дружелюбный персонал, номера хорошие. Хорошая кровать, выбор подушек, тишина. Не хватало бесплатного wi-fi с хорошей скоростью в номере. Завтраки для пражского отеля очень неплохие. В номере есть все необходимое. В глубокой ночи в лобби-баре пили разливное пиво, неплохой выбор был. Быстрые чек-ин и чек-аут. Расположение отличное: в 3 минутах ходьбы Пороховая башня. Т.е. ты сразу на туристическом маршруте. Рядом два больших торговых центра.
Читать полностью
10
17 июня 2015 | Denker61
Отличная цена и комфорт для Праги
Из многочисленных отелей в Праге ставший самым любимым за последние года три - тихо, спокойная старая улочка недалеко от центра, прекрасная парковка, пару минут до метро, как для остановки в пути так и для изучения Праги - Прекрасная возможность! Хорошие завтраки, прекрасный персонал - одним словом Любимый Марриотт в лучшем виде! :)
Читать полностью
10
11 июля 2015 | snoo268
Хороший отель почти в центре Праги.
Останавливались на Новый год. Давно правда.
Уютный отель. Хорошие завтрак, обслуживание, номера.
От самого центра примерно 10 минут пешком.
Сам Новый год справляли в отеле в ресторане.
Пользовались джакузи.
Читать полностью
6
19 сентября 2015 | Demian F
Это не 5 звезд. Нужен ремонт!
Отель в хорошем месте. Номера нормального размера, но требуют ремонта. Ванные комнаты сильно побитые жизнью. Есть очаги плесени. Сервис ниже среднего. Все (хала, тапочки, щетку и т д) нужно заказывать по телефону. Рядом что то ремонтируют и в номере было очень шумно днем. Этот тип отелей годится только для командировочных посещений.
Читать полностью
8
26 сентября 2015 | Alexander G
Отель для путешественников
На мой взгляд отель показался мне шумным. Возможно из-за его месторасположения: в шаговой доступности от жд и авто вокзалов. Рядом метро, торговый центр, рынок с сувенирами, всевозможные магазины и ресторанчики. Номера стандартные для Марриотта, впечатляет выбор блюд на завтрак - шведский стол.
Читать полностью
8
26 сентября 2015 | Ekaterina-0612
Удобное расположение, просторные номера
Отель расположен недалеко от Староместкой площади, так что есть, где прогуляться. Также в непосредственной близости находится большой торговый центр Palladium. Завтраки в отеле отличные. Единственный момент, на 6 этаже было шумно (скорее всего, делают ремонт).
Персонал дружелюбный, убирают быстро и чисто.
Читать полностью
8
09 ноября 2015 | Isunari K
Нормальный отель в центре
Отель удобно расположен к центру и достопримечательностям. Большие номера и удобные кровати. Тихо. Хороший завтрак. Есть даже доступ в спорт клуб. Приятной обслуживание на фронт деске. Помогли с бронированием билетов в оперу. Минус, что отелю требуется немного подновить и номера и общий интерьер. Вцелом при хорошем сезонном ценовом предложении вполне удачное размещение на несколько дней.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 | Roman232323
Отличный отель
Отель, достойный носить название Marriot. Превзошел наши ожидания, я ставлю ему 5 звезд из 5. Хороший персонал, отличный сервис, быстрый интернет, чистое белье, хорошее обслуживание, неплохие завтраки и ресторан.
Читать полностью
10
17 ноября 2015 | Paul S
Отличный отель в центре Праги
Я был первый раз в этом отеле.
Отель отвечает уровню пяти звёзд.
Большой номер, отличная уборка утром и вечером. Хорошие завтраки.Отличный бизнес лаунж, который открыт до 12 часов ночи . Приветливый персонал.
Отель находиться рядом с торговым центром Паладиум .
Я буду рад вернуться сюда снова.
Читать полностью
4
05 января 2016 | Etibar K
Несоответствует статусу
Приехали в отель на три дня на после новогодние каникулы, Прага красивый город и как всегда полон туристов. Встреча в отеле была ... вернее ее не было, нам сказали куда ехать, мы съехали в паркинг и со всем багажом через какой то торговый центр добрались до рецепции. На стойке регистрации бдительная девушка попросила паспорта, причем детский тоже и требовала показать визу или вид на жительство))) Не поверите , за все мои многочисленные путешествия, особенно по Европе, я с таким столкнулся в первый раз. Да на границе пограничники так тщательно не проверяли наши документы))) Большой жирный минус! Получив карточки от номера мы благополучно заселились, номер был неплох, двухкомнатный с двумя санузлами и правом посещения лаунджа, о нем расскажу отдельно. Наихудший лаундж из всех , которые имел удовольствие видеть, небольшой на 7-ом этаже и побольше на 6-ом, сообщаются лестницей, причем столов для позавтракать или перекусить вечером очень мало, а народу много . Вот и толкаются по утрам и по вечерам страждущие в этом тесном помещении, разве что с утра пораньше полотенца на стулья не кладут, типа забронировано, как в некоторых турецких отелях лежаки занимали))) Безобразие полнейшее, продавать людям услугу, которую не могут оказать в полной мере, и кстати обслуживание там кошмарное как и сам завтрак с заветренным хлебом и пережаренными сосисками. Поэтому совет, лучше брать нормальный завтрак в ресторане внизу.
Теперь про удобства в номере. Традиционно есть чайник и прочее для чаепития и кофе, утюг , пару телевизоров с неудобным допотопным меню, один русскоязычный канал (это в городе где полным полно русских туристов), интернет выбивает надо логиниться каждый раз, халаты тапочки имеются, есть минибар, душ в ванной маленький и неудобный, кровать и подушки удобные. И ...внимание... в номере стоит гул от вентиляции, как в салоне самолета! Даже если она выключена, то гудят соседские! Администрация может не утруждать себя ответом на это, типа у меня со слухом что то не так или моторчик слегка негромко барахлил. Номер 525 идите и проверяйте, желательно с прибором для измерения уровня шума. Жаловаться не ходили, потому что бесполезно, решили просто напиваться))) чтобы нормально уснуть)))
В фитнесс центре и на бассейне не был, ничего не могу сказать, холл приличный , ресторан и бар неплохие. Расположение удобное. Что еще сказать , хоть я и являюсь членом клуба Marriott, в этот отель больше ни ногой и никому не советую, за такие деньги есть более достойные места в Праге , очередное разочарование от сети Marriott.
Читать полностью
6
13 января 2016 | B_gerl
Где 5 звёзд?
Единственный плюс этого отеля это расположение, действительно живёшь в самом центре города, все рядом, очень удобно и конечно Завтраки, очень хорошие и разнообразные! Но номер? Никаких тебе халатов и тапочек, в ванной треснутая раковина, стол и кровать в пыли, один день даже мусор из номера не убрали!!! Спорт зал это отдельная тема, половина тренажёров не работают, заявленный бассейн скорее похож на лужу, в зале везде треснутый и грязный пол!!!В общем отель разочаровал, хотя я не отношусь в категории людей которые придираются ко всему подряд, но это уже перебор!
Читать полностью
8
04 марта 2016 | maybee20142014
Самый центр Праги
Неплохой отель. Расположен удобнее Хилтона. Рядом и старый город, и музеи и магазины. Хорошая кухня. Но тапок и халата нет. Шампуня на двоих как украли, едва хватило. Как и во всех Мариоттах, очень правильная кровать для всех прямых и косвенных целей. А ложки для обуви тоже нет. В целом, неплохо, если не грузиться мелочами
Читать полностью
8
13 марта 2016 | IzzyBu
Отель в самом центре города
Отличное расположение отеля делает доступным посещение Старой Праги. Любезный персонал на ресепшн, к сожалению, не разговаривающий по-русски, но возможно, это просто политика отеля. В номере не было ложки для обуви, хотя по стандартам отелей подобного уровня, должен быть набор для обуви и шитья. Нам принесла горничная по первому требованию. В отеле нет спа-центра, только небольшой бассей и тренажерный зал. В целом от отеля остались приятный впечатления, особенно порадовало наличие представительского этажа, где можно было перекусить или выпить воды. т.к. в номере был только чай и кофе.
Читать полностью
10
14 марта 2016 | Olia S
Хороший отель
Отдыхали с мужем в Праге и выбирали отель, который находится рядом с центром. Помимо этого, рядом несколько станций метро и остановки трамваев.
Хороший персонал, мы приехали раньше 2-х часов и наш номер не был еще готов, поэтому нам предоставили больший по размерам (что нас конечно же сразу подкупило) за те же деньги. Мы жили там больше недели и никто не просил переехать в другой номер или доплатить разницу при выселении.
Из минусов - там нет бесплатного вай фай интернета, как было заявлено. Но мы подключились к бесплатному вай фаю хостела напротив и спокойно могли работать всю неделю.
Номер был со своей кухней, вся посуда была, для посудомойки капсулы нужно покупать отдельно.
Читать полностью
10
27 апреля 2016 | MoscowTravel33
Отлично
Отличная гостиница в самом центре города, можно пешком дойти практически до любых достопримечательностей. Рядом косерватория, большой торговый центр и уютные улочки центра города с барами и ресторанами. В гостинице большой спорт-зал с бассейном и саунами. Отличное место для проживания в Праге.
Читать полностью
8
18 мая 2016 | hrenuk
Удобно расположенный отель
Отель расположен рядом с площадью Республики. Поблизости множество ресторанов, баров, торговых центров. Рядом станция метро. Можно дойти пешком за 5-10 минут до Староместской площади и за 15-20 минут до Карлова моста. Номер просторный, удобный, чистый. Бесплатный Wi-Fi работает быстро. Питание вкусное. Большой выбор блюд за завтраком. Недостатком является отсутствие красивого вида из окна, т.к. окна большинства номеров выходят во внутренний двор.
Читать полностью
10
27 июня 2016 | Kate R
Очень хорошие впечатления
Отель сети Марриотт - стандартно на высоте. Приятное обслуживание, приветливый персонал, очень просторные светлые номера. Расположение замечательное и очень удобное для туристов. Хороший завтрак, хотя мне и показался чуть проще, чем обычно в Марриоттах.
Читать полностью
10
26 июля 2016 | zloy1983
Prague Marriott Hotel
Отличный отель,хорошая 5. Отличный сервис. В номере все чистенько,ванная небольшая,но все убранство хороших марок.Особенно понравился фен! На ресепшн отзывчивый ресторан,всегда готовы помочь.Рекомендую заказывать акси именно с ресепшн,намного дешевле. Завтраки просто обалденные,выбор отличный : сыры,омлет(готовят при тебе),фрукты,мясо,сосиски,гарниры,десерты,кофе(очень вкусный). Расположение отеля -удачное,в самом центре!!! Рекомендую !!!
Читать полностью
10
02 августа 2016 | osib_12
Удобно, красиво
Отель расположен в 50 метрах от аэропорта, очень удобен для позднего прилета или раннего вылета. Красиво в номерах и коридорах. В номере плохо работал душ (текло из шланга во все стороны), но это мелочи. Совершенно довольны, отличный вариант!
Читать полностью
10
07 сентября 2016 | chemeko
всегда рады помочь
удобное месторасположения около метро
бытсро добираться до центра города
тихий район
рядом есть торгвый центр, который работаем до 22
в отеле всегда можно поужинать, персонал любезно помогает вызвать такси
Читать полностью
10
09 сентября 2016 | Наталья Д
Удобное место расположения. В центре Праги.
Замечательный отель в самом центре Праги. Останавливались в нем несколько лет назад. Стильно, красиво, просторные номера. У нас был номер с кухней. Очень удобно. Жаль нет времени готовить))
Завтраки скромные. Йогурт, кофе, нарезка сыр/ветчина, жареное яйцо.
Отель понравился.
Читать полностью
10
04 декабря 2016 | Chuta C
Хороший отель
Отличный отель с хорошим расположением в центре города. Несмотря на близость ж/д вокзала, тишина гарантирована.
Номера просторные и чистые, постель удобная. Телевизор большой. Вода и напитки в баре дорого, лучше взять в Билле, рядом магазин. Если нет тапок в номере, наберите и принесут, халат также. Косметика acca kappa. Фен хороший, висит в шкафу, имейте ввиду. В лобби уютный и хороший бар-ресторан.
Отель хороший, рекомендую
Читать полностью
4
05 января 2017 | Hovhannes G
Оттдых в марриоте
Мы оттдыхаем в этом отеле второй раз. С каждым годом отель становится все хуже и хуже. Неприемлемо в пятизвездочном отеле за вайфай в номере платить деньги. Притом в день выходило 20 евро.
Про рецепшн хочу сказать оттдельно. Их научили толькл улыбаться,а не решать возникшие проблемы у людей. Самый большой минус что нет русскоговорящих работников. И когда хочешь что-нибудь обьяснить,так они и не пытаються понять и помочь,а тупо смотрят на тебя(типа это товоя проблема незнание,,великого английского,,языка.
В отеле после ремонта нет бассейна и СПА.в бассейн предлагают идти в БОСКОЛО ,который находится очень далеко. Притом за вход с гостей из марриота берут 20 евро. Бассейн потрепанный,грязный. С детьми не надо идти,потому что в сауне можешь встретить голых теток ,которым наличие детей вообще не смущает.
Из плюсов можно отметить старания персонала во время завтраков и неплохие завтраки.А также местоположение гостиницы .и совет на последок. Депозит в этом отеле оставляйте только наличными!!!!!Не пожалеете))))
Читать полностью
10
15 января 2017 | Julia S
Aesthetic Consilium Congress
Останавливались в данном отеле с 5 по 11 декабря 2016 . Очень порадовало месторасположение отеля, находится в самом центре Праги , всего пару минут от основных достопримечательностей, рядом есть супермаркет. Номера чистые и ухоженные , при звезде нас ждала бутылка вина и фрукты . Завтраки в отеле шикарные . Для бизнес встреч, проведение мероприятий отель очень достойный. Персонал реагировал на все просьбы очень оперативно. Советую всем.
Читать полностью
6
29 января 2017 | Serre
если вам по душе стиль марриотт
позиция отеля, несмотря на центральность - на любителя. близость муравейника - коммерческого молла и жд вокзала пражского шарма не прибавляют.
стиль анонимно- функциональный, как и все американские Марриотт. пять звезд но люксом тут и не пахло.
номер на первом этаже - хорошая кровать, площадь достаточна, но ванная ужасна. как в мотеле. надеюсь этот номер еще не отреставрирован как читал в рецензиях, но есть сомнения.
тапочки и халат принесли только по запросу (пять звезд...)
чистота хорошая.
климат контроль и беспроводный инернет- без нареканий.
персонал отзывчив, вежлив, говорит на отменном английском, и это здорово.
завтрак однообразен: совершенно не менялся за три дня.
итог. отель для бизнеса в очень проходном месте. искателям волшебной пражской атмосферы есть другие альтернативы.
Читать полностью
6
24 февраля 2017 | Павел К
Недружелюбный отель
Вроде пишут что 5*, а в номере ни тапок, ни халатов, ни ложечки для обуви, ни швейного набора. Фен висит в мешке в шкафу в прихожей. Ванная старая. Полотенца тоже зажимают, приветственной воды нет. На ресепшене на русском ни бумбум, хотя в соседнем баре Cacao (отличное местечко) русский знают несколько человек. Заблокировали 1000 крон, неделя прошла ещё не вернули. Завтрак нормальный, но без изысков. Нормального кофе нет, фреш зажимают, типа нет. Ресторан без окон, сидишь как в бункере. Ожидал от отеля много лучшего и сильно пожалел, что его выбрал.
Читать полностью
10
25 мая 2017 | roma8906
Все отлично
Очень удобное расположение отеля - в самом центре . Комфортные и просторные номера , приветливый и расторопный персонал. Вкусная еда . Приехали отдыхать с семьей и остались довольны. Вернемся обязательно.
Читать полностью
2
07 августа 2017 | Антон Х
Отвратительный сервис
1. Пытались заселить меня с коллегой в номер с кроватью king size приняв нас за гей пару (чтобы все понимали, мы суровые на вид сибиряки и уж никак не похожи на геев). После того как мы указали на их ошибку, никаких извинений не последовало.
2. Всего нас было четверо. У троих взяли депозит в размере 3000 крон. У одного из нас не брали депозит. Выборочный подход не понятен. Одному из нас депозит не возвращали несколько дней. Ему пришлось звонить и писать письмо в отель, прежде, чем отель вернул деньги.
3. Я являюсь членом клуба Марриотт. При этом бесплатный wi fi в номере мне предоставлен не был. Я узнал о том, что я мог его получить уже после поездки. На ресепшн мне ничего об этом не сказали.
4. В 8-00 утра очень громко ко мне начала стучать уборщица, не смотря на табличку "не беспокоить". Стучалась очень настойчиво пока я не открыл и не попросил не беспокоить.
5. На завтраке не дождаться повара, который жарит яичницу. И на большой ресторан 1-2 официанта, при том, что чай и кофе самому не налить, горячие напитки может принести только официант. Вот и сидишь ловишь официанта.
6. В номере ни тапочек, ни халата, не смотря на заявленные 5 звёзд.
7. Персонал крайне не дружелюбный. Лишний раз не улыбнутся. Охрана и вовсе хамоватая. Например, почему то на центральную красивую лестницу ходить нельзя, там стоит охранник и не пускает. На вопрос почему, ничего не отвечает.
Если подытожить, то отель не соответствует заявленным 5 звёздам. Виной всему слабая команда персонала. Ведь сервис делает не хороший ремонт и пафосный интерьер, а персонал, который в этом отеле отвратительный.
Читать полностью
8
18 августа 2017 | Alexander
Нормальный безликий отель
Если вы хотите чего-то оригинального пражского, атмосферного, то вам сюда не надо.
Хороший бизнес отель, отличное месторасположение, совершенно безликий Мариотт.
Все как везде в Мариотте. Улыбчиво, суетливо, многолюдно. Конвейер.
Номера чистые, уборщица ходит в 8 утра.
Что попросишь, то и делают. Сами не делают.
Читать полностью
8
26 августа 2017 | HappyTetianka
Хороший бизнес отель, удобное месторасположение
У отеля красивый холл, во второй половине дня играет живая музыка.
Номера хорошие, просторные, уютные, тем не менее все просто, без изысков - в принципе стандарт мировой сети.
Завтраки не слишком разнообразные, если останавливаться на несколько дней, может надоесть. (Яичница, бекон, картофель, нарезка сыра, мяса, фрукты, овощи). Из выпечки только слоеные булочки и круасаны.
Сервис не всегда на 5звезд - хотели забрать вещи с комнаты для багажа, нам пришлось попросить 3ресепшенистов, пути к охраннику, подождать в сумме около 15мин.. Ничего критичного, просто не на 5*
Читать полностью
6
08 декабря 2017 | killers777
Норм...
Так себе обслуживание... Могли бы и лучше. Вернусь еще раз но не сюда. Ссорри... Номера чистые. Уютно. Но какие либо вопросы решают долго и медленно... Еда норм. Рядом есть все необходимое... Вообщем твердая троечка....
Читать полностью
2
14 января 2018 | Юрий С
В этот отель я больше НЕ ВЕРНУСЬ!!!
Итак, обо всем по порядку.
Отель недавно прошёл реновацию номерного фонда и гостевых коридоров. Общественные зоны и лаунж остались без изменений. Комнаты выглядят хорошо. Добавили розетки usb. Коридоры чуть хуже, так как (в угоду дизайнерам ) был выбран очень светлый ковролин для коридоров и он уже весь в грязных пятнах, что выглядит не опрятно. Мне досталась комната с ванной и это весьма странное решение так как во время реновации ванных комнат сама чаша ванны не была заменена, то есть поменяли только плитку, но это было бы не так критично если ванна соответствовала бы требованиям предъявляемым в компании Марриотт к ванным. ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ С НЕСКОЛЬЗЯЩИМ ПОКРЫТИЕМ, в противном случае в номере должен лежать резиновый коврик с присосками. Лично я поскальзывался два раза но успевал зацепиться за шторку, которую тоже оставили старую. Весов в номере нет, как и ложки для обуви. Лаунж-это позор этого отеля!! За 20 лет в нем не было сделано ничего. Завтрак в лаунже скудный! Нет абсолютно ничего! Яичницы, рыбы, шампанского, что противоречит не только здравому смыслу , но и стандартам бренда, хотя в этом этом отеле стандарты бренда имеют относительное значение. Завтрак в ресторане внизу значительно лучше. Сервис - это отдельный провал отеля. Горничные в коридоре приветливые и всегда здоровались и улыбались, но почему то у них считается нормальным вламываться в комнату в течении дня без стука. Я по работе живу в различных отелях этого и других операторов как минимум 3-4 раза в месяц( это примерно 100 ночей в год) и естественно у меня есть карта Marriott rewards самого высокого статуса platinum, обычно в отелях с уважением относятся к таким гостям и делают разные приятности: фрукты в комнате, апгрейд комнаты и так далее, здесь же НИЧеГо. Я был очень удивлён, так как за 10 лет не встречал такого подхода нигде, тем более, что я и раньше останавливался в этом отеле ещё до ремонта. Апгрейд делали всегда и везде в мире, но не тут. Отдельного внимания заслуживает работа рецепции: мой товарищ когда заселялся в комнату сказал, что хотел бы курить в номере ( в Марриотт курить нельзя), предприимчивые сотрудники рецепции предложили доплатить по 100 евро за ночь и взять другую категорию комнаты и в ней то можно курить( правда только в туалете) так и сделали. Это наверное плюс для тех кто курит. Большая часть комнат окнами выходят во двор вид из окна угнетающий. Конечно этот отель не соответствует 5 звездной заявлений категории. К сожалению отель стал хуже и возвращаться сюда я не хочу. Попробую autograph collection в следующий раз, посмотрим как дела с сервисом обстоят там.
Читать полностью
10
09 февраля 2018 | Vladimir M
Отличный отель.
Отличный отель. Прекрасные номера. Отличные магазины сувениров и деликатесов. Рядом огромный торговый центр с подземной парковкой. Парковка бесплатная по выходным. Центр города, много ресторанов. Удобный городской транспорт и трансфер.
Читать полностью
6
17 ноября 2018 | Explorer776595
Право и не знаю
Назвать отель плохими, я не могу. Не придирчива я к скользкому полу (как писали уже отзывах) и прочему.. но!! Когда отель, заявляет о том, что у него 5 звёзд, в номере должны быть тапочки и халат, элементарно!!!! Ну как??? Как может не быть тапочек и халата?
Интернет какой-то мутный.. предлагают выбрать либо Free на час, либо просто интернет на час, либо Free на день или просто интернет на день. Фиг его знает, что имеется ввиду. Ну или выбрать интернет за 500 с лишним крон.
Разачарована в Мариоте
Читать полностью
2
17 ноября 2018 | Wasilij Sokolowskij
Обходите стороной
С самого начала было понятно, выбор этого отеля был ошибкой, пять звёзд , очевидно не тот разряд , который заслуживает этот отель.
Персонал не говорил кроме чешского на иностранных языках, несмотря на дорогостоящий номер, свит, в номере было холодно, обогрев через кондиционер, который был очень громким, в ванной вообще холод собачий!
Несмотря на то что нас было двое, один только банный халат и тапочки, после звону на рецепцию, после долгих объяснений на местном , я смирился с количеством халатов.
Интернет сервис подключения девайса к тв, не работал, хотя деньги отдельно скассировали за данную услугу, на вопрос почему, помахали головой , мол не знаем!
А ещё, имели доступ в лоунж, где нас заверили что все , завтрак и все остальное намного насыщенней чем в нормальной столовой, на самом деле, лаунж представлял собой чердачное Помещение, скудный перечень еды, много такого же растерянного народа, очередь возле двух столиков с едой, которые тоже были полупустыми.
На следующий день пошли в общую столовую, сначала были удивлены, нужно было доплачивать, потом было удивление от изобилия.... выбор очень велик!
Мое мнение, стороной обходить этот отель!
Только содрать денег, вот цель , истинная цель этой гостиницы!
Читать полностью
2
17 февраля 2019 | Алиса Ш
Заявлен высокий статус, на деле - провинциальный совковый менталитет
Проживала в отеле в середине февраля. При выезде забыла в номере пакет с двумя шляпами, обнаружила это только в аэропорту. Позвонила в отель, чтобы уточнить, каким способом можно отправить забытые вещи (готова была полностью оплатить все расходы по пересылке), но ее нашли ни в номере, ни в камере хранения, ни в забытых вещах. Либо халатность персонала, либо воровитость горничных. Не соответствует статусу, который отель на себя берет.
Читать полностью
10
18 мая 2019 |
Прекрасно в Праге
Недурно об этом отеле, где я остановился на ночь для короткой рабочей поездки -
- Удобно расположен для доступа к магазинам и ресторанам. На тихой улице недалеко от шума и суеты
- Хорошие внутренние удобства Marriott со всех сторон
- Лучшее соотношение цены и качества, чем в некоторых других крупных сетевых отелях в центре
Не ожидайте какой-либо крупной местной чешской культуры или декора в отеле, но никаких нареканий, он делает то, что ему нужно.
Читать полностью
10
19 мая 2019 |
Идеальный отель
Отель находится в идеальном месте для нашего визита. Мы припарковали машину в гараже и гуляли везде. Близко к Старому городу и всем близлежащим местам, а также ресторанам, магазинам и т. Д. Не могли бы быть более впечатлены. Отель был чистым, отличное обслуживание клиентов, номер был идеальным, и кровать была удобной!
Читать полностью
8
18 августа 2019 |
Твердый выбор
Здесь вы найдете типичные отремонтированные номера Marriott - много места, особенно для Европы, и все обычные плюсы в Штатах (удобные кровати, хороший душ, надежный интернет и т. Д.). Marriott Elite Lounge очень большой и имеет выбор предметов выше среднего в течение дня и вечера. Ценят продуктовый магазин в нескольких шагах, а также удобное расположение - бесчисленные магазины, рестораны, туристические места поблизости. Дополнительные баллы за доступность автосервиса. Персонал очень услужливый. Ноль жалоб ~ определенно вернется, когда в Праге!
Читать полностью
10
31 августа 2019 |
Отличный персонал и сервис
Прага Marriott находится в старом городе. Очень удобное расположение к достопримечательностям, магазинам и ресторанам. Выдающийся персонал и сервис. От стойки регистрации до уборки номеров в представительском лаундже весь персонал был эффективным, дружелюбным и всегда готов помочь. В отеле идет ремонт. но это действительно было неочевидно, за исключением того, что один лифт не работал, а главный ресторан был перенесен на конференц-зал. Нет заметного шума от любой работы. ,
Читать полностью
6
01 сентября 2019 |
Не лучший марриот
Фантастическое расположение в центре Праги, достаточно далеко от шума и суеты, чтобы быть тихой гаванью.
Мы запросили дополнительные подушки и одеяла, но они не пришли (2 вещи из 5 запрошенных сделали).
Они ремонтируют ресторан, поэтому завтрак в настоящее время в унылом, я полагаю, был конференц-зал без души. Такой позор, но я думаю, что это краткосрочная вещь.
Нам выставили счет неправильно, и хотя это было исправлено, я должен был пойти на прием и не был обработан так же тепло, как обычно, во многих других Marriott, в которых я остался. Вопрос был о затратах на завтрак.
Нам сказали в чате, что завтрак был бесплатным для одиннадцати лет. Нам выставили полный счет все же.
Когда я поднял его с приемом, они утверждали, что старше трех лет должно быть 50%. Я оспаривал это и был бы там довольно долго, если бы не попросил посмотреть стенограмму моего живого чата с Marriot за неделю до прибытия.
Администратор увидел живое общение, а затем просто сказал коллеге, который сказал мне, что это было новым и не должно было этого говорить. Она неохотно внесла поправки в законопроект, но это был неловкий и ненужный опыт в отпуске. Кроме того, если бы у меня не было доказательств того, что мне сказали, что завтрак бесплатный, администратор явно не поверил бы мне на слово.
Читать полностью
10
01 сентября 2019 |
Отличное расположение в старом городе
Место идеально подходит для осмотра достопримечательностей. В нескольких минутах ходьбы от большинства местных достопримечательностей.
Большие и удобные номера и настоящие кровати Marriott. Персонал очень приятный, а в лаундже хорошо позавтракать по утрам, с хорошими креслами и хорошей едой.
Читать полностью
10
02 ноября 2019 | Константин М
Статусный сетевик.
Всё как обычно в норме. Красивый просторный холл, чистый и уютный номер забитый под завязку всем необходимым. Очень хорошие завтраки. Ну и конечно идеальная локация.
Очень удивился недовольными отзывами. А может нам просто повезло?
Да нет же)))
Читать полностью
10
18 февраля 2020 |
Городской отдых на 3 ночи
Это было отлично - у меня не было больших ожиданий, но это было превосходно. Он находится в очень центральном месте для основных достопримечательностей, мы не использовали такси или трамвай вообще. Номера безупречно чистые, ресторан на завтрак каждое утро был отличным. Это не в удивительном старом здании, а именно то, что мы хотели. , , , , Отличное размещение, очень очень тихие, прекрасные номера, отличная ванная комната и отличное расположение. В завершение персонал очень дружелюбный и услужливый - особенно на завтрак, где весь персонал абсолютно восхитительный и очень хороший с детьми.
Читать полностью
10
14 марта 2020 | Sergey B
Хороший отель в центре Праги
Местоположение отеля отличное. В отеле идёт ремонт и это немного напрягало. Ресепшн перенесён, днём в номере слышен звук перфораторов - это не хорошо, но я почти не был днём в номере и дай бог они быстро закончат ремонт.
В номере замечаний нет: все чисто и четко в соответствии со стандартом Марриотта. Лаунж на седьмом этаже неплох. Прекрасные изысканные тонкие бокалы для вина, и вино неплохое. Завтраки там отличные.
В общем я рекомендую этот отель в центре Праги.
Читать полностью
6
08 апреля 2020 |
Хорошее расположение, вялый персонал
Отель идеально расположен между двумя крупными остановками общественного трамвая, поэтому вы можете легко и недорого передвигаться по городу. Номер был чистым, с основными удобствами - без вида, если не считать тот, который ведет в промышленный двор с волнами кухонного воздуха, проникающими через окно. От кондиционера пахло выхлопом из гаража. Когда мы позвонили консьержу, чтобы заказать ужин в последнюю минуту, они порекомендовали туристическую ловушку и продали ее как настоящую кухню. Мы позвонили на стойку регистрации, так как возникла проблема с интернетом, и никто не ответил на звонок до конца поездки. На завтрак "шведский стол" - который был восхитительным - обслуживающий персонал нас проигнорировал, и, несмотря на размещение заказов на чай / кофе, потребовалось ~ 20 минут, чтобы его получить. Однако когда на столе оставались деньги для чаевых - они были стервятниками, спешившими за ними. Завтрак был восхитительным, и повара стремились угодить и получить хорошее блюдо по-вашему. В целом, я бы порекомендовал это заведение только в том случае, если вы планируете большую часть дня проводить вне отеля. Руководство отеля должно взять на себя ответственность за то, чтобы их сотрудники обеспечивали отличное обслуживание клиентов - или, по крайней мере, базовый минимум для «5-звездочного» отеля. . . . который я бы сказал, это 2-звездочный отель.
Читать полностью
6
13 апреля 2020 |
Последние посетители до закрытия границ.
Делать особо нечего. Рестораны были закрыты. Ночные клубы были закрыты. Даже ресторан отеля был закрыт, поэтому мы не завтракали. После небольшого разговора с персоналом отеля мы позавтракали в собачьей сумке. Грязные полы в комнатах. ?
Читать полностью
6
25 мая 2020 |
Среднее в лучшем случае
Похоже, у Marriott не все в порядке после слияния. Сервис отключен. Они не обращают внимания на своих лучших клиентов. Обычная комната с видом на три стены из окон комнаты - это не то, чего ожидает пожизненный член с 5 миллионами баллов, особенно за границей. Ничего особенного в этом свойстве. Расположение - лучшая часть этой собственности. Даже шаттл Marriott до железнодорожного вокзала доставлялся ниже номинала по скоростной автомагистрали от вокзала.
Читать полностью
6
24 июня 2020 |
Среднее в лучшем случае
Расположение хорошее, и многие достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. На этом все хорошее заканчивается. Регистрация отнимала много времени без необходимости! Номера были не совсем то, что было забронировано. Обслуживание в номерах было в лучшем случае средним. Рестораны в отеле были ниже среднего, хотя выбор завтраков был приличным. Персонал консьержа был выше среднего, но время от времени терпение заканчивалось, и это сказывалось на их лицах и поведении. Номера, хотя и удобные, легко могут быть обновлены. Связь между персоналом отеля (консьержем) и службой такси казалась подозрительной и почти казалась мошенничеством, поскольку расстояния для проезда такси были преувеличены с чистой прибылью в размере 30 евро в одну сторону, независимо от того, было ли место для посещения 1000 метров далеко или в 10 км.
Хорошее расположение, устаревший Marriott по сравнению с эталоном, и в целом персонал ниже среднего.
Читать полностью
6
09 августа 2020 |
Хороший отель
Трудно дать отелю справедливый обзор из-за ситуации с Covid. Отель прекрасный, персонал хороший, расположение отличное, но. . . . . . . из-за Covid обычные удобства и обслуживание не могут быть предоставлены, поэтому он получает 3 звезды. Придется оценить по фактам. . . . . еда хорошая, но выбор ограничен, открыт только 1 бар, закрывается в 23:00 и на самом деле за одну ночь во время нашего пребывания закончилось пиво. Тем не менее, мы приехали поздно, голодные, и персонал не мог быть более приятным или более услужливым, без проблем получить что-нибудь из ограниченного меню. В номере нет мини-бара, но они очень услужливы и с радостью принесут в номер все, что вам нужно. Кровати не меняют, в номере не убирают как обычно, но опять же, если вы попросите, то получите все, что вам нужно, с улыбкой. Грязные стаканы и не обслуживаемая комната были горькой пилюлей, но вполне понятны. В целом отличный отель с дружелюбным и обходительным персоналом, обстоятельства вызывают положительные отзывы, а не сам отель. Мы обязательно вернемся и остались довольны нашим пребыванием, несмотря на проблемы. Простите за три звезды!
Читать полностью
8
05 сентября 2020 |
Nice Marriott в хорошем месте для знакомства с Прагой
Marriott находится в прекрасном месте, если вы хотите исследовать Прагу пешком - не более чем в десяти минутах ходьбы от Астрономических часов и старой площади. M Club был открыт во время COVID, и вас обслуживали отличные сотрудники, а не самообслуживание. Это был единственный клуб Marriott, который я видел открытым с момента появления COVID. Номера были очень хорошими. Персонал был очень дружелюбным. У нас была отличная поездка в Прагу, пока мы останавливались здесь.
Читать полностью
10
11 октября 2020 |
Воскресный кустарный бранч
Для меня в этом месте есть настоящий genius loci. Гармоничная атмосфера, невероятно любезный персонал, наслаждающийся своей работой, модный и кустарный стиль подачи блюд, оригинальное и креативное меню для бранча, приятный аромат в воздухе. «Вы можете почувствовать хорошее настроение в каждом уголке этого места.
Шеф-повар и его команда выращивают собственные овощи? Разве это не круто?
Читать полностью
8
05 ноября 2021 | L'aquila
Удобное и дорогое жилье
Отель расположен в удобном месте, недалеко от многих достопримечательностей. До него можно добраться на поезде и из аэропорта.
Скорость регистрации заезда и отъезда эффективна. Они также обеспечивают бесконтактную регистрацию заезда. Бесплатный Wi-Fi увеличивает удовлетворение.
Вестибюль и ресторан удобны и отвечают всем требованиям. Персонал дружелюбный и опытный.
Номер большой и чистый для комфортного проживания. Комфорт сна отличный. Удобств достаточно для всех нужд.
Я предлагаю на все случаи жизни для длительного и краткосрочного пребывания.
Читать полностью
8
06 ноября 2021 | Prasanna Vee
Стильный и стильный Marriott
Этот Marriott превзошел все мои ожидания. То, что я ожидал, было мягким и пластиковым Marriott, но вместо этого меня угостили более классной, стильной и почти шикарной версией, которую можно было бы классифицировать как более высокий уровень сетевых гостиничных брендов. Отличное соотношение цены и качества, учитывая полученное нами обновление (благодаря элитному уровню членства) и цену, которую мы заплатили.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Прекрасное место недалеко от остановок общественного транспорта и в 10 минутах ходьбы от средневекового центра старого города.
ОБЕД + НАПИТКИ: прекрасный ресторан для гурманов, кафе и бар на уровне лобби, где подают хороший завтрак, а также хороший спред во время «счастливого часа» по вечерам для членов Elite Marriott.
НОМЕР: Мы останавливались в номере 759, который был номером SUITE, поэтому этот обзор основан на нем; ВИД: Прекрасный вид на улицу и Старый город вдалеке; РАЗМЕР: Очень просторный люкс с огромной гостиной, столовой/рабочей зоной и милой спальной зоной; AIR-CON: отлично функционирующий охладитель, помогающий установить идеальную температуру в помещении; КРОВАТЬ: Удобная кровать, которая сыграла ожидаемую роль, усыпив меня; ВАННАЯ: Огромная ванная комната с ванной и душем; ТУАЛЕТНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ: Прекрасная косметика спа-качества
ОБОРУДОВАНИЕ: Очень хороший тренажерный зал с большим выбором весов и кардиотренажеров. Это было на самом деле одним из основных моментов отеля!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Дружелюбный персонал, который позаботился обо всех наших потребностях с улыбкой и заставил нас чувствовать себя как дома и хорошо позаботился.
КАК ВЫ БУДЕТЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ: Бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, который хорошо работает на всей территории отеля. ОГРОМНЫЕ плазменные экраны (по одному в гостиной и спальне), транслирующие десятки каналов, включая спорт, новости, музыку, фильмы и широкий спектр развлечений на нескольких языках.
ОБНОВЛЕНИЕ COVID: объект проделал отличную работу по обеспечению безопасности, социального дистанцирования и гигиены, чтобы максимально минимизировать риск. В частности, в зонах общего пользования и ресторане хорошо реализованы необходимые правила.
Читать полностью
8
15 ноября 2021 | sskroll
Отличное расположение
Мы провели здесь пару дней перед началом нашего круиза, и обслуживание и общее впечатление для нас здесь были отличными. Персонал был очень полезным и дружелюбным. У них есть отличный завтрак и отличный рынок на 8 литров, если вам нужно перекусить в течение дня. Прогулка до 3 везде в старом городе Праги.
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Sanjay
Идеальный домашний отдых
Приятно удивит весь персонал этого отеля, прямо в центре города. От стойки регистрации до ресторана и бара обслуживающий персонал следил за тем, чтобы уровень обслуживания был на высшем уровне. Не говоря уже о том, что сама комната была компактной и удобной. Продолжайте в том же духе, и я рекомендую посетителям Праги не пропустить этот отель.
Читать полностью
10
23 ноября 2021 | Ben
Первый раз в Праге
Отель очень чистый и безопасный, еда хорошая, выбор на завтрак огромный и свежий. Однажды ночью в баре была еда, и тартар из стейка был ненастоящим. Коктейли приятные. Особая благодарность Янине на стойке регистрации, Лукасу в баре, Анне за завтраком и носильщику, который починил сейф в моей комнате (я не помню его имени). Они были замечательными, было здорово остаться с вами, моя девушка и я фантастически провели время в Праге. Мы обязательно вернемся снова.
Спасибо
Бхенти и Паулина
Читать полностью
6
11 декабря 2021 | PeteNYC
Хороший отель после ремонта, плохое обслуживание
Хороший отель, отремонтированные номера и ресторан, вестибюль. К сожалению, у меня был неприятный опыт во время регистрации с дамой на стойке регистрации Даниэль, но у меня также было хорошее общение с менеджерами Анжелой и Винсентом. Очень милые люди. Я скучаю по некоторым спа в этом отеле. Хоть какой-нибудь небольшой джакузи, чтобы расслабиться после встреч. Я часто бываю в Праге и почти по соседству нашел другой отель с бассейном.
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | kadasl
Просто красиво
Останавливались на 3 ночи на этой неделе. Простой, красивый и прекрасно расположенный отель. Сказочный завтрак и ресторан. Старый город находится на вашем пороге. Мы ни в коем случае не можем винить отель или персонал. Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | R Bigio
Очень понравился этот Мариотт!!!
Очень удачно расположен, удобные кровати, отличный завтрак с большим выбором блюд и отличное обслуживание клиентов! Спасибо Павле, Ейми и другим дамам из гостиной за то, что они были очень милы и терпели наших детей, вы сделали наш опыт особенным! Спасибо Денисе за то, что она смогла решить нашу проблему с ПЦР-тестированием за 15 минут! Спасибо персоналу за завтраком за прекрасное обслуживание! Как титановый участник, это место заставило нас чувствовать себя особенными! ! ! !
Читать полностью
6
27 декабря 2021 | trekker27nyc
Персонал не был внимателен
Расположение отличное и примерно в нескольких минутах ходьбы от всех туристических достопримечательностей. Мы были тремя семьями, остановившимися в Marriott Prague, каждая с отдельными комнатами. Первые два дня у нас были короткие полотенца и приходилось постоянно звонить на ресепшн. Конечно, когда мы заселялись, отель сделал фотокопии наших паспортов и точно знал, сколько гостей в номере. У одного из наших друзей была точно такая же проблема. Уровень, ожидаемый в Marriott Prague, был ниже того, что можно было бы получить в другом месте. Персонал не был внимательным, и в отеле всегда не хватало персонала. На завтрак, обед или даже горячий напиток я настоятельно рекомендую отправиться в Cacao Caf and Lounge, который находится в 1 минуте ходьбы от Marriott. Мы завтракали здесь каждое утро во время нашего отпуска. Отличный сервис и еда.
Читать полностью
10
28 декабря 2021 | SGKeswani
Отличный отель
Отличный отель, отличный ремонт. Конечно, у меня уровень посла, но у меня такое чувство, что они прокачались бы больше всего. Номер был очень хорошим. Завтрак "шведский стол" был отличным разнообразием и хорошим качеством. Вечернее предложение в Mclub было выдающимся, могло заменить ужин! Консьерж был очень полезным.
Персонал был вовлечен и внимателен во всех областях. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.
Хорошее расположение
Читать полностью
10
21 января 2022 | rcphx101
Отличное место, чтобы открыть для себя красоту Праги
Отличный отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от многих национальных сокровищ, ресторанов и достопримечательностей.
Персонал и удобства на высоте. Чистые номера, внимание к деталям от их имени очень заметно.
После нашего пребывания он стал одним из 10 лучших отелей для нашей семьи в мире.
Мы настоятельно рекомендуем это.
Читать полностью
10
29 января 2022 | juergen p
заходишь на отдых - очень приятное обращение...
Как обычно в Marriott - войдя, консьерж был великолепен и дал нам, как серебряному участнику, отличную цену за хороший номер, коридорный был отличным парнем, очень дружелюбным и очень услужливым. Только парковка в Праге с нашим большим и высоким внедорожником была настоящей проблемой, Marriott не мог нам помочь, после тяжелых попыток мы нашли очень дорогой гараж недалеко от отеля.
Все остальное было отлично! Спасибо команде стойки регистрации!
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Nao
Лучший сервис и отличное расположение между старым и новым городом
Это, безусловно, лучший отель Marriott, в котором я останавливался!
Место нахождения:
Он находится в крупном транспортном узле (Republiky Namesti), поэтому до него легко добраться на метро, трамвае или поезде. Он находится в нескольких минутах ходьбы от старого города, крытого торгового центра и множества ресторанов вокруг. Если вы прибываете ночью, я бы порекомендовал взять Uber из аэропорта, так как поездка на общественном транспорте занимает час.
Имущество:
Они добавили новую секцию к зданию около 6 месяцев назад. Снаружи это выглядит немного скромно, но когда вы входите, вы можете сказать, что это очень ухоженный отель.
Клубный лаундж M открыт круглосуточно и без выходных. Закуски и напитки доступны в любое время, а в зависимости от времени суток можно насладиться завтраком, супами и горячими закусками.
Номера были очень просторными и чистыми. Душевые были достаточно горячими, а напор воды был превосходным. Я также был удивлен, увидев, что они также предоставили зонтики. Кровать была слишком жесткой, на мой вкус, но мой муж сказал, что все в порядке, так что я думаю, это просто вопрос личных предпочтений.
Оказание услуг:
Перед приездом мне повысили категорию номера до номера Делюкс, но я надеялся воспользоваться преимуществами Платинового уровня и остановиться в люксе. Эльмира встретила меня, когда я приехал, и помогла мне устроиться. Она дала очень четкие инструкции о том, как добраться до моей комнаты, так как там было 2 лифта, и она не хотела, чтобы я заблудился. Я спросил ее о возможном обновлении люкса, и она дала мне знать, что, по-видимому, была большая группа, которая забронировала их, но они будут выезжать на следующий день, чтобы я мог вернуться завтра.
Я думал, что это довольно стандартно, но Эльмира действительно сделала все возможное! Я вернулся на следующий вечер, и она уже повысила категорию меня до люкса и позвонила, чтобы сообщить мне (я пропустил звонок).
В M Club все сотрудники были невероятно приветливы и приложили много усилий, чтобы каждого гостя встретили. Мы были там 5 дней, и они ни разу не поздоровались с нами. Я был особенно впечатлен Маркетой за ее внимание к мелким деталям. Например, однажды я попросил гренки, а на следующий день она пришла, чтобы сообщить мне, что принесла гренки для меня!
Соломон всегда приветствовал нас и приготовил несколько восхитительных омлетов и яичниц. Он всегда улыбается и делает все возможное, чтобы украсить тарелки чем-то особенным. Что также впечатляет, так это то, что гостей много, и мы просто говорим ему о наших заказах, прежде чем идти к нашему столу. Он может запомнить, кто что заказал, и доставить это к вашему столу без какой-либо системы!
Была еще одна брюнетка, чье имя я забыл расслышать, и она заведовала закусочной, когда Соломона не было. Она не только хорошо готовила омлеты, но и уделяла особое внимание разогретой пище. Я собирался взять немного томатной фасоли, но она сказала, что заметила, что она не нагревается должным образом, поэтому она принесет мне горячую миску позже.
Эльмира, Маркета, Соломон и остальные члены команды Marriott Prague действительно сделали наше пребывание в Праге еще более приятным. Весь персонал здесь, кажется, признает мелочи, и это имеет огромное значение. Не могу дождаться, чтобы вернуться в следующий раз, когда я в Праге.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | TomNak
Фантастический отдых в отличном месте
Мы решили остановиться здесь, так как он был очень близко к железнодорожной станции и расположен в самом центре Праги. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от многих основных достопримечательностей и торговых районов центральной Праги.
Отель находится в коммерческом здании с другими офисами, современный и чистый. В главном вестибюле находится большая обеденная зона, а рядом с баром - клубный лаунж "М" с напитками и легкими закусками.
Я использовал некоторые награды, которые мне нужно было повысить, чтобы повысить наш номер до уровня «М», который, кажется, находится в немного другой части отеля. Наш номер был в районе пентхауса и имел красивую террасу/сад с прекрасным видом на город. Мы не могли воспользоваться этим, кроме фотографий, так как была зима и немного прохладно. Планировка комнаты должна была учитывать некоторые странные углы крыши, поэтому я пару раз ударился головой, готовясь ко сну. Я не такой высокий, но у других (особенно у более высоких) могут быть серьезные проблемы в части спальни.
Завтрак "шведский стол" был фантастическим, и мы наслаждались разнообразием свежих продуктов, доступных нам каждое утро. Персонал был дружелюбным и профессиональным и не имел проблем с английским языком. Команда консьержей была отличной и помогла нам забронировать ресторан и круиз с ужином в кратчайшие сроки.
В целом, я был бы рад вернуться и без колебаний рекомендую всем, кто приезжает в Прагу.
Читать полностью
8
27 мая 2022 | DrD
Отличное расположение, солидный ремонт
Очень хороший отель для бизнеса или отдыха, удобно расположенный в Праге. Мы хотели бы остаться подольше.
Во-первых, большой привет персоналу представительского лаунджа. Они упорно трудятся, чтобы все были счастливы. В лаундже есть горячие и холодные блюда для завтрака и вечерние закуски. Единственным недостатком была пара семей, которые позволяли своим детям гулять, натыкаясь на людей и производя всевозможный шум.
Нас повысили до двухуровневого люкса. Комната была огромной, и мы обнаружили, что фактически использовали все пространство. Однако были некоторые серьезные проблемы с дизайном, из-за которых в будущем мне пришлось выбирать другой тип комнаты.
Во-первых, любой человек ростом более 5 футов 5 дюймов (165 см) рискует удариться головой о наклонную бетонную крышу, вставая с кровати. Как ни странно, кровать в комнате находится немного не по центру, ближе к наклонной крыше. от крыши на полметра было бы намного лучше (тумбочки встроенные, а то я бы сам сделал).
Во-вторых, ванная очень маленькая, а душ/ванна сделана для хоббитов. Распашная дверь занимает все открытое пространство ванной комнаты (что затрудняет маневрирование для двух человек), в то время как душевая кабина настолько мала, что мои ноги не помещались, когда я стоял лицом к стене, и мой жир должен был соприкасаться лицом к стене. душевая головка.
Плюсы:
- Приветливые дежурные у входной двери, чтобы приветствовать вас.
- Красиво отремонтированный, с большим открытым рестораном и лаунджем.
- Удобное расположение в Праге с легким доступом к достопримечательностям.
- Отличный представительский лаундж с внимательным персоналом.
Минусы:
- Регистрация была немного медленной - это большой отель. Они могут использовать специальную очередь для регистрации Plat/Titanium/Ambassador.
- Двухуровневый люкс - отличное место, но ванная комната - большой недостаток.
- Отелю необходимо уменьшить «корпоративный аромат Marriott» примерно на 80 %. Я не знаю, откуда он взялся, но этот знакомый запах в этом отеле действительно силен. Вероятно, это помешало бы обедать в ресторане.
Читать полностью
4
17 июня 2022 | Traveler
К сожалению, я рекомендую в другом месте. Персонал не может помочь (нет доступных)
Сначала я был взволнован, так как Эльмира при регистрации была дружелюбной и эффективной. Команда M Club тоже была очень внимательной.
Однако я просто не могу получить услугу. Мне нужна вода и подушки, и я продержала трубку («к вашим услугам») 37 минут, прежде чем повесить трубку. Я пошел в вестибюль и увидел кого-то, кто сказал, что вернется через 5 минут с предметами. Через 65 минут после попытки позвонить, а также отправить сообщение в приложение Marriott и спросить кого-то в холле, я получил подушки и воду. Это особенно прискорбно, так как у меня лихорадка, и я нуждаюсь в жидкости и отдыхе.
Кроме того, номер не соответствует заявленному. Фото на сайте отремонтированных номеров должно быть всего несколько. Кроме того, в моем люксе должна была быть обеденная зона, но ее не было. (Не верьте, что мне дали подходящую комнату.) Не уверен, что стоит спрашивать, учитывая, как трудно было с кем-то поговорить.
После путешествия по Европе это разочаровывающий конец великого города.
Читать полностью
10
14 июля 2022 | MrsPiket
Очень комфортно
Отель Marriott расположен в нескольких минутах ходьбы от Старого города. Гостиница была построена в 1999 году, прошла реконструкцию в 2021 году и предлагает 416 номеров на 7 этажах. Мебель и декор создают приятную атмосферу. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Нас поселили в просторный люкс на 2 этаже. В со вкусом обставленном и оформленном номере были письменный стол и стул, холодильник, кофемашина Nespresso и принадлежности для чая, скамейка, удобное кресло и стол, 2 телевизора с плоским экраном, 2 шкафа, гладильные принадлежности и сейф, а также второй отдельный туалет и умывальник. В номере была очень хорошая двуспальная кровать и отдельная ванная комната с душем, умывальником и туалетом. Все было очень чисто.
Окна можно открыть. Бесплатная минеральная вода и чашки Nespresso в номере и бесплатный Wi-Fi Интернет. На первом этаже мы нашли клубный лаундж с кофе и чаем, безалкогольными напитками и фруктами. Ранним вечером сервируется очень хороший шведский стол.
В клубном лаундже подается очень хороший завтрак "шведский стол" с большим выбором: яйца на заказ, мясное ассорти и сыр, хлеб и тосты, хлопья, фрукты, молоко, йогурт, фруктовые соки и варенье, булочки и круассаны, вода, чай. & кофе.
Мы нашли обслуживание Marriott Prague ориентированным и очень удобным, и у нас был прекрасный отдых. Настоятельно рекомендую.
Читать полностью
10
19 июля 2022 | Dina Z
Удивительное расположение, потрясающий персонал!
Этот недавно отремонтированный отель Marriott позволяет вам дойти пешком до любой точки Праги за 15-20 минут. Персонал не мог быть более восхитительным. . . . . . кричите Александре на стойке регистрации Маркете в клубе М, все были такими добрыми, внимательными и такими полезными.
Читать полностью
10
21 июля 2022 | Khalid Soliman
Замечательный отдых!
Мне очень понравились мои 11 ночей в отеле Prague Marriott - этаж вестибюля имеет яркую открытую планировку, улучшенный номер был превосходным, завтрак был очень плотным, а персонал был просто феноменальным. Агата и Анис изо всех сил старались помогать и общаться со мной по прибытии. Однако то, что действительно подняло это пребывание на новый уровень, - это команда консьержей. Вероника и Денис помогли нам организовать многое во время визита, в том числе загородную поездку на юг Чехии. Поездка была захватывающей, и я не могу описать, как Вероника, Денис и Кенни сделали мой визит просто превосходным благодаря их исключительному обслуживанию клиентов! Спасибо команде Prague Marriott за незабываемый отдых, я обязательно вернусь!
Читать полностью
10
22 июля 2022 | G&JBC
Удивительный персонал - отличный отель
Мы недавно останавливались в этом отеле, и он действительно был одним из лучших по обслуживанию клиентов, которые мы когда-либо видели. (Я Bonvoy Titanium с более чем 1000 ночей)
В отеле много сотрудников, которые приветствовали нас и позаботились о том, чтобы мы были довольны. От Марка Агнью, менеджера, который нас приветствовал, до Соломона в лаундже M Club, которого, если вы никогда не пробовали его омлеты и не видели его улыбку, вы упускаете, до Серены, Маркеты и Коллин, которые просто так работали. сложно сделать так, чтобы гости остались довольны, такой замечательной команды вы больше не найдете!
Отель также находится в прекрасном месте, и номер, который у нас был, был красивым. Я искренне надеюсь, что у нас будет шанс вернуться в этот отель в ближайшее время!
Читать полностью
8
25 июля 2022 | sunlovingfamily
Отличный отель близко ко всему
Этот отель Marriott представляет собой отель с полным спектром услуг, просторным вестибюлем и отличным завтраком "шведский стол". Номера огромные и недавно отремонтированные. Единственная причина, по которой я не дал ему 5 звезд, заключается в том, что пол в душе очень скользкий и может представлять риск падения.
Читать полностью
10
05 августа 2022 | Rachael K
Отличное начало отличного отдыха
Какой большой сюрприз. В этом отеле отличное обслуживание клиентов. У нас никогда не было проблем, связанных с незнанием языка. Персонал отеля был полезным и дружелюбным. Отель был расположен в центре почти все, что вы хотели бы увидеть в Праге. В гостиной даже был певец, который пел на английском языке. Отличное место для американцев. Это был также чистый и обновленный номер. Вид из нашего номера был не очень хорошим (стена), но остальная часть отеля компенсировала это. Какой отличный завтрак "шведский стол". Мы бы вернулись и остановились бы в этом отеле снова. Это было отличное начало наших европейских каникул.
Читать полностью
10
31 августа 2022 | whitesandbeach
Отличный отель, отличный сервис, отличное расположение
У нас было замечательное четырехдневное пребывание в Праге Marriott. Персонал тепло встретил нас и был великолепен все время, пока мы были там. Наш номер был очень удобным, и расположение было восхитительным. Я чувствую, что до всего, что мы хотели увидеть, было меньше пяти минут, кроме Пражского Града (который был на другой стороне реки и дальше).
Помощник менеджера отеля был замечательным, всегда был рядом, очень дружелюбный и очень услужливый. Некоторые другие замечательные сотрудники: 1) Консьерж - она была очень услужлива и полна энтузиазма; 2) Мужчина на яичной станции за завтраком в клубной гостиной; и 3) София за завтраком в клубной гостиной. Честно говоря, каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был выдающимся, от человека, который зарегистрировал нас, до службы звонка, до человека, который дал нам распечатку наших расходов, когда мы уходили. Абсолютно никаких претензий к персоналу.
Наш номер тоже был отличным. Мы забронировали люкс, который того стоил. Все работало исправно, в номере было много света, хорошие туалетные принадлежности и было очень комфортно.
У нас был доступ в клубный лаунж, которым мы в основном завтракали каждое утро и перекусывали несколько вечеров. На завтрак были как горячие, так и холодные блюда, а также омлет. Вечером также было много вариантов еды. Мы также были очень довольны обслуживанием в клубном лаундже.
Честно говоря, это был просто отличный опыт в целом. Я очень рекомендую этот отель, руки вниз, всем.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | WorldTraxx
Отель высшего качества Marriott
Я являюсь участником программы Lifetime Titanium и останавливался во многих отелях Marriott по всему миру. Это действительно один из лучших!
Очень хорошие номера и дружелюбный персонал. Много еды и напитков предлагается в превосходном M-Club.
Отель находится недалеко от центра, недалеко от трамвайного, автобусного и главного железнодорожного вокзала, но в то же время тихого.
Мы с женой наслаждались нашим пребыванием там!
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | Bruce E
Идеальная недвижимость Marriott
Это свойство выбивает его из парка. Отличный персонал на стойке регистрации. Отличная стоимость номера и близко ко всему. Отличный шеф-повар и персонал консьерж-лаунджа или M Club Lounge были превосходны, что делало его похожим на четырехзвездочный ресторан. Было бы неплохо иметь сауну или джакузи, чтобы согреться после прохладных ночей на рождественских рынках. Два трамвая обслуживают его в квартале, что обеспечивает легкий доступ к Праге. Отличный тренажерный зал и домработница ничего не пропустили. Единственная проблема заключается в попытке обойти три речных компании, которые используют отель, это приносит толпу, но персонал обычно очищает их за считанные минуты. Это дает вам другого туриста, с которым можно поговорить о путешествиях по региону.
Читать полностью
10
17 декабря 2022 | WorldTravelRod
Отличный выбор в центре
Действительно приятное пребывание в Праге Мариотт - очень нравится. Во-первых, расположение отеля в нескольких минутах ходьбы от всего, что может предложить Прага. Множество ресторанов чешской и многих других кухонь в нескольких кварталах, торговый центр Paladium в квартале и продуктовый магазин по соседству. Расположение 10 / 10
Номер был очень хороший, современный, чистый, с большим телевизором. Верхний душ в клубном люксе был потрясающим, номер очень большой. Быстрый Wi-Fi. Комната 10 / 10
Отличное соотношение цены и качества. Ключ, необходимый для доступа к лифтам,
Читать полностью
10
13 января 2023 | Kevin F
Лучшее пребывание Marriott в Европе для нас
На протяжении многих лет останавливался в более чем 10 отелях Marriott в Европе - этот определенно лучший. Стойка регистрации была невероятно полезной. Стойка консьержа также очень полезна. Как участник Titanium Lifetime, мы были обновлены до пакета. Хороший номер с отдельной гостиной. Фитнес-центру не помешало бы небольшое обновление - много места для тренажерного зала, который никогда не был переполнен, но беговые дорожки можно было заменить / обслужить, чтобы уменьшить шум. M Club был изюминкой - отличный сервис (Инга и Серена были фантастическими) - все обслуживающий персонал, очевидно, был хорошо обучен и очень старался сделать гостей комфортными. Выбор еды и напитков был высоким и достаточным. Снимаю шляпу перед руководством этого отеля. Они делают большую работу. За эти годы я провел более 1 200 ночей в Marriotts. Это свойство делает это правильно.
Читать полностью
10
01 февраля 2023 | Shivers2612
���������������� ������������������������, ���������������� ����������������
�������� ���������� �������������������������� ������������ ������������, ������������������������ ���������������� �� ���������� �� �������������������� �������������� ������������ ���� �������� �������������������������������������������� �� ������������ ����������.
������ ���������� ������������������ ���� ����������������, ���� ������������ ������ ���������������������� ���������������� ������ ����������, ������ �������� ������ ������������ �� M Lounge, ��������������, ���� ������������ ������������, �������� ����������.
������ ���������� ������ ���������� ��������������, ������������ �� ��������������������. ������������ �������� ���� �������������������� �� �������������� M, �� ����������, ���� �������� ��������������������, �������������� ���������� �������������� �� ���������������� ��������. �� �������������� ������ ���� ���������� ���� �������������� ���������������� �� �������� ������������ ��������, �� ���������������� ���������������� ������������ ������ ���������� ���������������������� �� ��������������������.
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Nature1979
���������������� ���������� ������ ������������ ����������
���������� ������������������ ���������� �� ���������������� �� ���������� Prague Marriott, �� ������ ���������� �������������������� ���������� ���������������������������������� ���������� ����������! ������������ ������ ��������������, ���� ���������� ���������������������� �������������������������� ����������������.
������ ����������������������, ����������������, ������������ ����������.
�� ������ ������ ������������-�������� �� ������������������ Artisan, �� ������������������������ �� ������ �������� ���������� ����������������. ���������� ������������������������ ������������������ �������������� ������ ���������� �������������� ��������������, �� ������ ���������������� ���������� ������������.
���������� �� �������� �������������� �������������� ������������������������ �������� ���������� (���������������� �������������������������� �� ������ ����������������). ���������� ��������, �������� ���� ������������, �������� ���� ����������-������������ �������������� ������������������������������ ���������� �� ������������������������ ��������������, ���� �� ��������������, ������ ������ �� ���������������� ������������-����������.
���������� ���������������� �������������������� �� ���������� ������������ ������������ �� �� ������������������ �������������� ������, �������� ������������������ ���������� �� ���������������������� ���������������������� ��������.
���������� ���������������������� �������������������������� ��������������������������, �� �� �� ���������������������� ������ ���������� �������������������� �������������������� ������.
Читать полностью
10
21 февраля 2023 | ColeaO
���������� Great Marriott �� ����������
�������� ���������� ������ ���������������������������� �������������� ������ ������������ �������������� �� ����������. ������������������ ������������������ ���������� �� ���������� �������� ������������������������, �� ���� ������������ ���������������������� / ���������������������� �� �������� ���������� ������������ �������������������� ������ �������� ��������������. ������������������������ �������� ����������������������������, ������������ �������� ��������������, �� Marriot Lounge ������ ���������������� ������������ ������ ���������������� �� ��������������. ������������������������ ���������� �������� ������������������, ������ ����������. ���������� ���� ������������������!
Читать полностью
10
23 марта 2023 | Angie M.
Индивидуальная поездка в Прагу
Я останавливался здесь на 2 ночи. Я действительно рекомендую этот отель всем. Отель удобно расположен в центре Праги, откуда можно легко добраться пешком до красивых достопримечательностей города. Также легко добраться на общественном транспорте (трамвай, автобус, метро и т.д.). Моему номеру сделали апгрейд до 5 этажа с видом на город. Уютный номер, чистая ванная комната, хорошие удобства. Я также получил доступ к MClub, что было самым ярким моментом моего пребывания. Вкусная еда и множество вариантов алкогольных и безалкогольных напитков. Персонал MClub потрясающий, хорошее обслуживание, спасибо Павле. Она очень дружелюбная и услужливая. Круглосуточный тренажерный зал также хорошо оборудован. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в следующий раз в Прагу и остаться здесь снова!
Читать полностью
6
24 марта 2023 | Hollingsbee4
Отель расположен рядом с городом Прага
Я бы не сказал 5 звезд. Спальня основная без декораций. Также в атмосфере не хватает хорошего завтрака с большим выбором. Также Чистый. Никакого печенья в номере или с кофе, когда вы покупаете кофе. Хорошее место, чтобы путешествовать по местным местам. Приятное пребывание, если вы ищете, где остановиться
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Frank
Marriott таким, каким должен быть Marriott.
Отель находится в идеальном месте. Все находится в шаговой доступности. По прибытии, как член Bonvoy Platinum, дружелюбная женщина и менеджер по работе с гостями встретили меня при регистрации, и я получил от них хороший апгрейд. Некоторые номера в отеле были отремонтированы и выглядят на высшем уровне. В моей комнате была хорошая кровать, просторная ванная комната с хорошим тропическим душем и множество дополнительных удобств, таких как кофемашина Nespresso. В отеле есть уютный бар и просторный и ухоженный mClub. Утром подают завтрак в ресторане или в mClub. Я мог пользоваться mClub, и меня спонтанно встретил шеф-повар, который каждое утро готовил вкусные омлеты. Какой отличный отель, и это пример того, каким должен быть каждый Marriott.
Читать полностью
6
01 апреля 2023 | PMDown
Хорошо, но не более того
Мансардное помещение на 4 этаже. Чистота по прибытии. Холодно без возможности нагреть (даже после обсуждения с персоналом). Вышел из комнаты в 8 утра и был занят до 14 часов, когда вернулся
, комнату не посещал персонал. Потом, когда надо было отдохнуть (около 16.00) во все двери стучат - уборка... в это время. Ванная без ванны
, возможно, это вариант, но в Marriott я ожидал, что он будет. Завтрак простой, благодаря повару у меня был очень хороший омлет, но все остальное не очень.
Расположение хорошее, но я не был туристом, а остальное ниже ожиданий.
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | dsprep
Фантастический Марриотт
Являясь пожизненным участником Titanium Elite, я останавливался во многих отелях Marriott, включая Ritz и Four Seasons, но этот Marriott входит в число лучших из лучших. Мы были переведены в семейный люкс из-за нашего статуса Marriott, и номер был просто замечательным. Их салон M не имеет себе равных. Еда была отличной, отель был безупречно чистым, а персонал был невероятным. У них был лучший лаундж M, в котором я когда-либо был. Выбор блюд всегда был свежим и новым на протяжении всего нашего пребывания. Мы хотели бы узнать Павлу в гостиной М - она всегда была восхитительной и очень полезной. Ее английский был исключительным. Она настоящая жемчужина, и она должна получить повышение! Мы ненавидели покидать отель после наших 6 ночей там. Единственная загвоздка была у консьержа. Мы хотели посетить концерт классической музыки, и она организовала для нас концерт, который был явно не для англоговорящих туристов, желающих посетить концерт классической музыки. Это было для носителей языка – это была лекция на чешском языке, и в ней была только одна песня. Хороший консьерж должен был знать, куда она нас отправляет. Мы никогда не использовали их после этого. Если вы останетесь здесь, планируйте свои собственные экскурсии. Кроме этого, опыт был выдающимся - 10/10.
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Dominik M
Очень хороший
Очень хороший отель недалеко от старого города. Сервис идеальный. Очень красивое большое светлое лобби и бар. Номера большие, супер чистые и удобные. Завтрак хороший и хороший выбор. Ресторан тоже хороший. Бассейн закрыт с 3 лет, в этом качестве и отель должен быть открыт
Читать полностью
10
10 апреля 2023 | Andrew
Идеальное место в удивительном городе
Этот отель находится в идеальном районе. Прогулки до старого города и многих достопримечательностей находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Номера просторные и чистые. Завтрак был одним из лучших шведских столов, которые я когда-либо ел. В нем много местных блюд, и это было идеальным началом дня. В следующий раз, когда я вернусь в Прагу, я остановлюсь здесь.
Читать полностью
10
31 мая 2023 | GlobetrotterDC
Лучшее!
Это был мой второй раз, когда я останавливался в Праге Marriott, и это было так же замечательно, как и в первый раз. Нам повезло, что нас повысили до семейного люкса на пять ночей - это прекрасно, особенно с дополнительной 1/2 ванной комнатой. Новый M Club даже лучше, чем салон, когда мы были там в 2018 году. Обслуживание, еда и обстановка на высоте. У нас было много прекрасных ужинов на террасе. Люди, которые там работают, такие как Джули и Дениса, консьерж, очень дружелюбны и гостеприимны. Хотел бы я вспомнить все их имена, чтобы поблагодарить их здесь. Он тихий и идеально расположен в нескольких минутах ходьбы почти от всего, а также в нескольких минутах ходьбы от парка, который идеально подходит для бега. Не раздумывайте, бронируйте здесь!
Читать полностью
10
25 июня 2023 | Jean-Christophe Lermusiaux
Мое лучшее пребывание в Marriott в этом году
Этот отель расположен очень близко (1 минута ходьбы) к старому городу / пешеходному центру. Он был полностью отремонтирован во время COVID, и моя спальня была потрясающей. Хороший, трезвый декор, современная, очень красивая ванная комната. Обслуживание было очень дружелюбным.
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Sara N
Отличное место для отдыха в Праге!
Пражский Мариотт отличный.
Идеально расположенный с очень легким доступом к трамваю общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы от многих популярных достопримечательностей.
Очень хорошо оборудованный, с прекрасным маленьким кафе-баром и хорошим лобби-баром. Весь персонал услужливый и дружелюбный, горничные и обслуживающий персонал (у нас была небольшая проблема со сливом в душе) были любезны и своевременны. В номерах отеля тихо, уличного шума вообще не слышно.
Мы останавливались в люксе на клубном этаже, который был довольно просторным и удобным. Кроме того, доступ в лаунж-зону М был настоящей привилегией именно в этом отеле Marriott. Качество этого клубного лаунджа было звездным и стоило дополнительных денег за номер.
Наша единственная жалоба была с фитнес-центром. В то время как сам центр был довольно хорошим, ранним утром там было очень жарко и душно, и почему-то были мухи, которые сильно раздражали.
Несмотря на эту одну проблему, мы очень рекомендуем отель!
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | lanaleah
Красивый отель, отличное расположение
Очень хороший Marriott с дружелюбным, добрым и эффективным персоналом. Двухместный номер с двуспальной кроватью был просторным, с достаточным шкафом и ящиком. Его мебель включала письменный стол, стул и шезлонг. Прикроватный столик представлял собой полку между кроватями. Я бы предпочел прикроватную тумбочку с выдвижным ящиком. В ванной комнате было достаточно места для стойки и комбинированная ванна и душ с хорошим душем. Поручень, позволяющий устойчиво перелезать через глубокую часть ванны, обеспечит максимальную безопасность.
Этот отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от церкви Тайн и астрономических часов. Звукоизоляция отличная. Мы жили на третьем этаже и не слышали шума с улицы. Мы также не слышали шума из коридора или других комнат.
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | SparkyinSouthport
Отличный отель в качестве нашей базы в Праге
Мы провели здесь несколько ночей и нам очень понравилось. Наш номер был отличным, и было много вариантов кофе и еды. Выбор ресторана кажется немного ограниченным, особенно салаты (довольно простые), но в целом хорошие возможности. Он находится недалеко от множества ресторанов и магазинов, примерно в 10 минутах от Старого города и, вероятно, примерно в 15 минутах ходьбы от Карлова моста. Однажды мы попросили отель назначить водителя, который отвезет нас в Пражский Град (25 долларов), а затем заберет нас через 2 часа и предоставит час экскурсии (75 долларов). Это того стоило, поскольку мы оба были измотаны долгими прогулками. Мы многому научились у нашего водителя, который говорил по-английски и мог рассказать нам о различных областях. M Club отлично подходил для закусок, латте и воды. У них нет сувенирного магазина, поэтому, когда нам захотелось чего-нибудь посоветовать, нам пришлось искать аптеку, но поблизости есть немало вариантов. Консьерж помог с местами для ужина, а также с водителем.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Dean E
Самые потрясающие впечатления от M-Lounge в отеле 3067 Marriott!
Прилетел из США. Прибыли измученными, и они смогли организовать наш ранний заезд. Весь персонал был восхитительным. Однако самым ярким моментом стал опыт M - гостиной. Изысканная еда, приготовленная замечательным шеф-поваром Дэвидом. Домашние шоколадные конфеты :) ! Рыба, говядина, маленькие тарелки. Все, что преподнесено замечательным персоналом, принесено к нашему столу! Лучшее, что я когда-либо испытывал.
Читать полностью
10
19 октября 2023 | Richard W
Отличное расположение и услуги.
Расположение прямо на окраине Старого города, недалеко от моста, ведущего в Старый город - кажется, Прага находится в разделе Старого города. Этот отель красиво обставлен, в хорошем состоянии, номера просторные и удобные. Ресторан и бар в доме превосходны и удобны. Включенный завтрак "шведский стол" замечательный.
Очень рекомендую остановиться здесь, когда будете в Праге.
Читать полностью
10
21 октября 2023 | Patrick B
Отличный отель в центре Праги!
Отличный отель в центре Праги! Добраться очень легко, все достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы. Все сотрудники очень дружелюбны, и M Club был особенно замечательным. Настоятельно рекомендую!
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Trail66555087054
Хороший отель в Праге в старом городе
Отличный отель в Праге. Расположение идеальное для туриста. Торговый центр находится совсем рядом. Комната была просторная и чистая. Персонал был вежливым и дружелюбным. Завтрак был хорошим, со многими блюдами.
Единственным слабым местом был ответ по телефону из бизнес-центра - опция «один клик» по телефону в номере. Я звонил из своего номера, чтобы сделать запрос, и каждый раз приходилось ждать более 15 минут. Слышал только заранее записанный голос о том, что персонал занят другими клиентами. Я попросил звонок для пробуждения, но утром никто не позвонил.
Я считаю, что руководству отеля следует обратить внимание на это слабое место и улучшить его, чтобы оно соответствовало стандартам Marriott.
Отдых прошел хорошо.
Читать полностью
10
03 ноября 2023 | Nikko4Me
Отличное расположение, в центре, рядом со многими достопримечательностями!
Мы останавливались здесь на три ночи перед круизом по реке Дунай. Похоже, что помимо Таука, этим отелем пользуются Viking и AMA Waterways, поскольку в том же районе у них есть экскурсионные бюро.
Расположение отличное для осмотра достопримечательностей! Если наш багаж не прибудет, мы планировали пойти в «Палладиум», но он нам не понадобился, но мы подошли. Он находится в пяти минутах ходьбы, и у него много американских названий, поэтому, если вам нужно было забрать вещи, он был рядом.
Наш номер 758 находился на верхнем этаже, поэтому некоторые потолки были наклонными, но нам понравился номер с просторной спальней, работой и ванной комнатой. Шкафа тоже было достаточно. В душе были большие бутылки шампуня, кондиционера и геля для тела.
Завтрак «шведский стол» был восхитительным, с множеством горячих и холодных блюд, а также можно было приготовить омлет на заказ. В день нашего приезда у нас был легкий поздний обед/ранний ужин. Суп с укропом был местным продуктом, и мы были рады, что мы его попробовали. Вкусно и приятно для прохладного дня! ! !
Мы определенно остановились бы здесь снова, если бы вернулись в Прагу. Мы могли бы дойти до многих достопримечательностей. . . . Карлов мост, Староместская мостовая башня, Астрономические часы/Староместская площадь, парк Летна, Национальный театр, Танцующий дом и музей Мухи. Чтобы добраться до Пражского Града, Лобковицкого дворца и улицы Вита, обязательно понадобится машина/автобус!
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Guest
Отличный отдых
Отлично провели время здесь. Номера выглядят очень современно и удобны.
Место идеально подходит для посещения основных достопримечательностей Праги.
Завтрак был вкусным, с хорошим выбором блюд. Также пообедали в отеле, и Петру был очень любезен :)
Спасибо! Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
8
17 декабря 2023 | Dnagaraj2016
Оставайтесь в Праге.
Потрясающий опыт - очень легко добраться до всех важных мест. Большое спасибо команде, которая приняла нас. Расположение было идеальным и очень доступным из аэропорта - вам понадобится такси. Множество ресторанов вокруг и хорошие варианты.
Читать полностью
10
12 января 2024 | wattenwo
Превосходный отель
Какой замечательный опыт ЕЩЕ СНОВА. От проверки до отъезда, номер, персонал и, конечно же, расположение. Особая благодарность команде лаунджа - Инге, Пауле и Анне и другим, конечно, особенно кухне за то, что они снова предоставили отличную еду. Я вернусь через 2 недели. Мой дом вдали от дома
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Evanses12
Роскошный отель во всех отношениях
Превосходные впечатления в роскошном отеле в фантастическом месте.
Персонал был фантастическим во всех отношениях, а номер превосходным во всех отношениях! Завтраки были восхитительными, и я без колебаний остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз приеду в Прагу. Что касается персонала, особых проблем не было.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Pmldbl
Снежное приключение
Останавливались в этом отеле после поездки во время нашего рождественского круиза по речному рынку. Красивый отель и красиво оформлен к праздникам. Расположение было потрясающим, рядом со всем, включая рождественский базар! Когда мы приехали, было очень снежно, и мы рады, что собрали вещи! Тележка с закусками в вестибюле: кофе, кексы, сэндвичи.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | James W
Роман отличный бармен.
Роман, новый бармен, превосходен. Он очень внимателен к потребностям клиентов, очень оперативен в обслуживании и обладает дружелюбным и обаятельным характером. Он особенно гордится приготовлением изысканных и сложных напитков. В общем, он является прекрасным дополнением к персоналу.
Читать полностью
4
13 апреля 2024 | Mike BR
Очень центральное место в Старом городе. Удобная кровать и тихая комната. Жаль, что возникли проблемы с гигиеной в общественных местах.
Останавливались здесь на две ночи в начале апреля. и отель находится в самом центре Старого города Праги. После регистрации и ожидания прибытия нашего багажа сотрудница женского пола без предупреждения ворвалась в номер, забрала все шоколадные батончики, чипсы, вино и другие угощения, которые лежали на подносе, заперла их в холодильнике и пошла прямо. без извинений и объяснений. В комнате было очень жарко, и мы не могли заставить работать кондиционер, как и носильщик, когда он прибыл с багажом, но через 30 минут прибыли инженеры-теплотехники, поменяли фильтры и заставили их работать нормально. Кровать была очень удобной, а в комнате было красиво и тихо, но друзья на 7-м этаже страдали от «шума лифта» [мы были на 4-м этаже].
Две вещи разочаровали и слегка обеспокоили. Большинство дезинфицирующих средств для рук были пусты [они были хорошего качества с «ножным насосом», а не с ручным насосом, просто жаль, что они были пусты], а горячий завтрак «шведский стол» с сосисками, беконом и яичницей на завтрак был едва теплым, Очевидно, никто не проверял температуру и не было дежурного повара на станции омлетов, поэтому я не ел ничего горячего, а придерживался холодных блюд. Когда я упомянул об этом обслуживающему персоналу, не последовало никаких извинений или объяснений. Я подозреваю, что, поскольку на станции горячего питания не было повара, никто не поставил на водяную баню марию, и никто не проверял температуру еды. Для отелей этого класса обе эти проблемы гигиены в общественных местах неприемлемы.
Читать полностью
10
15 апреля 2024 | Sarmad K
Один из лучших отелей Marriott, в которых я останавливался
Я не был уверен, чего ожидать здесь, поскольку я являюсь бриллиантом Hilton на всю жизнь и был забронирован в отеле Hilton Praha 1, но я решил переключиться на Marriott здесь, чтобы увидеть разницу.
Я должен сказать, что это было отличное решение, поскольку оно было отличным с самого начала. Все началось с леди Малики на стойке регистрации, которая была очень вежливой и милой. Мы получили номер немного поздно, так как приехали раньше из Нюрнберга. Было приятно провести время в городе и вернуться. Мы получили номер в 3:30, и это был очень красивый и удобный номер с двумя двуспальными кроватями и очень хорошей ванной комнатой и душем. Очень удобная кровать и чистый номер.
Я очень рекомендую это место. Моя единственная небольшая проблема заключается в том, что мне не разрешили войти в клуб M, даже если у меня было золотое членство в Marriott и я был очень близок к платиновому статусу.
В целом, отдых на одну ночь был отличным.
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | Claire L
Удобно и хорошо расположен
Этот отель, удачно расположенный примерно в 10-15 минутах ходьбы от Старого города Праги, довольно роскошный и комфортабельный. Нас поселили там в рамках пристройки, организованной «Викингом». Поблизости есть несколько магазинов и ресторанов. Этот отель часто выбирают «Викинги» для проживания своих гостей.
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | sarah c
Современный отель, отличное расположение
Мы останавливались в отеле Marriot на 3 ночи в марте, расположение отеля отличное, прямо на окраине старого города, в 5 минутах ходьбы от Вацлавской площади. Отель современный и чистый, наш двухместный номер был просторным и удобным. Завтрак был нормальный, но не такой хороший, как в других отелях Marriott, в которых мы останавливались. Бар был приятным и расслабляющим, с хорошим выбором напитков. Идеально подходит для короткого отдыха в Праге.
Читать полностью
10
20 мая 2024 | timtanman
5-звездочный отель Marriott.
Мой трехдневный визит начался с теплого приема сотрудницы стойки регистрации Ирины. Она очень помогла мне лично провести меня по отелю и показала, как использовать приложение Bonvoy Mobile. Мой красивый большой номер был очень чистым и тихим, и я не мог и мечтать о лучшем расположении отеля, который находился на окраине Старого города, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Блестящий опыт. Спасибо Ирине и Marriott.
Читать полностью
8
16 июня 2024 | Sherpa24609430496
Нам понравилось!
Прекрасный прием по прибытии после долгого дня путешествия по Праге. Закуски были немедленно предложены профессиональными сотрудниками отеля. Завтрак был очень хорошим и всегда свежим и разнообразным. Наш номер был хорошего размера для двух человек и имел много места для хранения вещей. Супер чистая ванная комната со свежими полотенцами и постельным бельем каждый день.
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Guilherme
Настоятельно рекомендую
Это отличный отель и очень профессиональный и доброжелательный персонал, который оказал огромное влияние на мой опыт там. Имел отличное обслуживание клиентов (особенно отношения с гостями) и наслаждался отелем - это был отличный выбор для моего медового месяца. Спасибо.
Читать полностью
10
14 августа 2024 | Anna R
Рекомендуем, не задумываясь.
Невероятный опыт в современном отеле. Недостаточно слов, чтобы выразить, насколько хорош персонал в этой собственности. Все теплые, гостеприимные и полезные. Общая атмосфера была профессионализма и вежливости. Я никогда не встречал группу людей, настолько хорошо обученных гостеприимству.
Номера были большими, чистыми, современными и удобными. Еда была отличной. Мы бы без колебаний вернулись и, безусловно, рекомендовали бы всем, кто ищет гостиницу в Праге.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Lindsey N
Найдите Романа в баре!
Персонал отеля доброжелательный, знающий и полезный. Номера хорошего размера, обновленные, и чистые. Завтрак в артели очень хороший. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Старого города и удобно до метро. Если пойдешь в бар, подружись с Романом. Он лучший!
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Jon V
Отличное обслуживание клиентов
Я поехал в Прагу и остановился на 6 ночей в вашем отеле в середине августа. Мой семейный опыт в вашем отеле был феноменальным. Номера были просторными и чистыми - завтрак предлагал множество вариантов - в ресторане подавалась отличная еда, а главное персонал и ресторан и бар обеспечивали превосходное обслуживание клиентов. Одним из памятных событий 5-звездочного сервиса стал бармен Роман. Гостеприимство и барменство Романа было на следующем уровне – 5 звезд и более. Он также обладал харизматичной и гостеприимной личностью, благодаря которой такие туристы, как я, наслаждались пражским Марриотом. Мы планируем вернуться в следующем году.
Читать полностью
2
23 сентября 2024 | JAH
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ПЕРСОНАЛ & ОБСЛУЖИВАНИЕ - Полученные травмы на имуществе
МНОГО ПОДРОБНОСТЕЙ - ПРОЧИТАЙТЕ ЕГО ДО КОНЦА, И ВЫ ПОЙМЕТЕ, ПОЧЕМУ Я ПОСТАВИЛ ОТЕЛЮ ОЦЕНКУ ОДНА ЗВЕЗДА
Профи - КУДОС руководству и персоналу. Они пойдут дальше и дальше, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным. Персонал бара также может сделать отличный мохито. Малиновый сорбет невероятно вкусный!
Минусы – Комната – я не уверен, какой вид должен иметь номер класса люкс, но наш был из мусорных контейнеров.
НО это не было худшей частью нашего пребывания. Вот так: Однажды утром я бежал к лифту и попытался запрыгнуть, как раз когда двери закрывались (серьезно, кто из нас делал это снова и снова, пытаясь сесть в лифт, вагон метро или трамвай без проблем? ) . Двери закрылись на моей руке и попали в бедро. Кажется, что двери их лифтов не отскакивают автоматически, когда что-то им мешает. Трое из нас не могли вручную их открыть, и я полагаю, что джентльмен в лифте несколько раз нажал кнопку "открыть дверь", прежде чем двери наконец открылись, и я смог вытащить руку свободной.
У меня было повреждено левое предплечье от руки до самого локтя, а также левое бедро. Я сообщил о травмах и показал синяки администрации отеля, все они выразили искреннюю обеспокоенность. Они посоветовали мне проверить лифт.
Через несколько дней мы отправились в круиз по реке Дунай. Но, дискомфорт от травм негативно сказался на мне во время круиза. Это вызывает особое разочарование, поскольку мы планировали эту поездку более года. У меня был дискомфорт/боль в левом бедре и мне нужно было вернуться на корабль во время некоторых туров.
Когда я вернулся домой, страховая компания гостиничной сети связалась со мной и сказала, что будет расследование. Через несколько недель после того, как я инициировал письмо агенту с просьбой о статусе, агент ответил, сообщив, что после расследования они пришли к выводу, что отель не несет никакой ответственности. В письме мне также советовали обращаться к ней с любыми вопросами. Я отправил агенту 3 письма с просьбой позвонить, подробные сведения о том, как они приняли решение, и некоторые документы. По состоянию на 23 сентября я не получил никакого ответа.
Нет ответственности? Так как отель заключает договор на услуги лифтовой компании, а лифтовая компания обслуживает лифты, чтобы обеспечить их надлежащее функционирование и безопасность, разве кто-то не должен нести определенную ответственность? Мне говорили, что в Европе все по-другому, и выходцам из США не стоит ожидать, что все будет так же, как здесь - WOW!
Обычно я не пишу негативных отзывов, однако я хотел сообщить клиентам о потенциально небезопасной обстановке. Будьте осторожны там, где вы останавливаетесь, потому что кажется, что вы будете оставаться на свой страх и риск, и если вы получите какие-либо травмы, УДАЧИ!
Читать полностью
10
02 октября 2024 | tnjr2019
Еще один великий Мариотт
Останавливались в пражском "Мариотте". Очень удобное место для прогулок к достопримечательностям Старого города. Персонал был отличным, а ресторан был хорошим. Останусь там снова, если вернусь в Прагу. Номера были просторными и удобными. Утренний шведский стол был превосходным с широким выбором.
Читать полностью
10
20 октября 2024 | Michelle P
Отлично впервые в Праге
Недавно я остановился здесь на деловой встрече в отеле. Персонал был чрезвычайно радушным и полезным. Номера были чистыми и удобными. Еда для встречи была отличной, и я рад, что у них был разный выбор молока для кофе в кафе в холле. Расположен в центре. Я бы остался здесь снова и рекомендовал!
Читать полностью
10
27 октября 2024 | defyeo
Уютный и премиальный опыт
Наше недавнее пребывание в этом Мариотте было поистине исключительным. Комната была щедрого размера, дотошно чистой, и источала уютную атмосферу. Высокое - качественное постельное белье, визитная карточка Marriott, значительно способствовало нашему комфорту. Стратегическое расположение отеля, всего в нескольких минутах ходьбы от исторического Старого города, было идеальным. Мы ценим безопасную и безмятежную обстановку. Близлежащие заведения питания предлагают разнообразные кулинарные впечатления, а просторное лобби предоставляет идеальное место для отдыха и отдыха.
Читать полностью
10
07 ноября 2024 | Nazgul A
Прекрасное пребывание
Я имел удовольствие остаться на конференции в отеле "Марриот". Остановка была отличной, особенно ясность номера, разнообразие и вкус завтрака. Доброжелательное поведение и отличное обслуживание клиентов действительно задают тон для замечательного пребывания, я хотел бы выразить свою благодарность администратору Ернару, который был теплым, профессиональным и невероятно полезным с момента, как я вошел.
Читать полностью
8
18 сентября 2024 | Yulia
Очень хорошо
Отличное местоположение, хорошие завтраки, удобные кровати и подушки
Отелю необходим ремонт, особенно системе кондиционирования, которой лет двадцать. Окна не открываются, кондиционер работает плохо
Читать полностью
Отелю необходим ремонт, особенно системе кондиционирования, которой лет двадцать. Окна не открываются, кондиционер работает плохо
9
17 августа 2024 | Yelizaveta
Превосходно
Красивый, стильный отель в центре города, хороший ремонт.
Персонал улыбчивый
Было не приятно, что персонал не рассказал где и что находится -ресторан, лифт с парковки, и тд. На 3 людей, положили 2 и 2 полотенца-для отеля 5 звезд, это странно. Очень мягкий матрас(((
Читать полностью
Было не приятно, что персонал не рассказал где и что находится -ресторан, лифт с парковки, и тд. На 3 людей, положили 2 и 2 полотенца-для отеля 5 звезд, это странно. Очень мягкий матрас(((
9
06 мая 2024 | Viktor
В целом все хорошо!!!!! Могу посоветовать этот отель для отдыха!!!!! Прага супер!
В целом все хорошо! В самом центре Праги! Хорошие завтраки! Хорошие номера! Чисто! Мерриот держит марку!
За ту цену, которую мы заплатили, могли бы быть халаты в номерах! Воду в бутылках сами брали на рисепшине! Кулер с водой на этаже был, но только с обычной водой, газированная почему то не работала! И тары для воды в номере не было!
Читать полностью
За ту цену, которую мы заплатили, могли бы быть халаты в номерах! Воду в бутылках сами брали на рисепшине! Кулер с водой на этаже был, но только с обычной водой, газированная почему то не работала! И тары для воды в номере не было!
9
08 августа 2023 | Natalya
Превосходно
Расположение отличное, персонал приветливый, заселили быстро. В номере было очень чисто, душевая кабина вылизана как дома:))
Всё было отлично, единственно удивило отсутствие зубных щеток, тапочек, халатов.
Читать полностью
Всё было отлично, единственно удивило отсутствие зубных щеток, тапочек, халатов.
10
06 августа 2023 | Andrii
Великолепно
Мужчина администратор был груб и невежливый. Пока не подошла девушка и не решила все вопросы, которые были у нас по заселению.
Читать полностью
8
21 января 2023 | Anastasia
Удачное расположение отеля. В день отъезда получила пищевое отравление после завтрака в отеле.
Расположение
Отсутствие халатов, тапочек
Читать полностью
Отсутствие халатов, тапочек
10
01 января 2023 | Vladyslav
Великолепно
Уютно и комфортно
Длинные очереди при заселении и выселении
Читать полностью
Длинные очереди при заселении и выселении
10
17 апреля 2022 | Заман
Великолепно
очень чисто, уютно, отличный, отзывчивый персонал! всем рекомендую!
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | Dmitry
После реконструкции lobby стал несколько менее уютным . Возможно , это лишь личные предпочтения
Строго соблюдаются санитарные нормы. Для входа в отель необходим green pass.
Замечаний нет
Читать полностью
Замечаний нет
10
24 ноября 2021 | Svetlana
Великолепно
очень понравился сервис (встреча, еда, проводы) великолепные завтраки! очень рекомендую этот отель!
такого нет
Читать полностью
такого нет
5
22 сентября 2024 | Vitalii
Достаточно хорошо
Обычные стандартные завтраки, приятный персонал.
Ванные комнаты уже не первой свежести.
В день отъезда не было воды.
Читать полностью
В день отъезда не было воды.
5
21 ноября 2023 | Sergei
Требует реновации
Только расположение
Отель морально устал и особенно сан узлы . Старая сантехника . Обшарпанные двери для отеля ценой 300 евро за ночь как то удивительно .
Читать полностью
Отель морально устал и особенно сан узлы . Старая сантехника . Обшарпанные двери для отеля ценой 300 евро за ночь как то удивительно .
7
11 апреля 2023 | Yuliana
Отель хороший, но из-за потока туристов теряют в сервисе.
Самое лучшее - это конечно самая удобная в мире кровать с матрасом, много подушек и белоснежное белье. Расположение топ.
Бронь была на 2 взрослых и ребенок 9 лет. Нам не предоставили дополнительную кровать, хотя подтвердили ее возможность при бронировании. Они закончились сказали. Но это не моя проблема и оплата была за 3 человек, я все же настаивала на 3 спальных местах. Предлагали спать вдвоем на одной 1,5 спальной кровати. В итоге потратив 2 часа на рецепции, нас переселили в номер с диванчиком. Его застелили но спать на нем было нереально.
Читать полностью
Бронь была на 2 взрослых и ребенок 9 лет. Нам не предоставили дополнительную кровать, хотя подтвердили ее возможность при бронировании. Они закончились сказали. Но это не моя проблема и оплата была за 3 человек, я все же настаивала на 3 спальных местах. Предлагали спать вдвоем на одной 1,5 спальной кровати. В итоге потратив 2 часа на рецепции, нас переселили в номер с диванчиком. Его застелили но спать на нем было нереально.
7
17 января 2023 | Yuliia
Хорошо
Хорошее расположение, чистые , просторные номера.
Не внимательность персонала. При заселении ничего толком не рассказали ни какой размер депозита будет взят, не рассказали какая карта для чего должна работать, как подключиться к Wi-Fi . При выселении горничные с 8-00 утра и каждый час заходили в номер. Я понимаю, что персоналу хочется закончить работу по скорее, но как бы выселение до 12-00 и хотелось бы спокойно отдыхать а не дергаться по каждому заходу горничных
Читать полностью
Не внимательность персонала. При заселении ничего толком не рассказали ни какой размер депозита будет взят, не рассказали какая карта для чего должна работать, как подключиться к Wi-Fi . При выселении горничные с 8-00 утра и каждый час заходили в номер. Я понимаю, что персоналу хочется закончить работу по скорее, но как бы выселение до 12-00 и хотелось бы спокойно отдыхать а не дергаться по каждому заходу горничных
1
12 августа 2022 | Yuliia
ужас
Я остановилась в этом отеле на 1 ночь, хотела выспаться и ехать дальше, но к сожалению поспать в этом отеле мне не удалось! звукоизоляции нет вообще, по этому всю ночь я слушала как кто то хотил по коридорам и разговаривал, смеялся, где то к 3 ночи мне удалось уснуть, но в 6 горничные начали хлопать дверями так, что я подрывалась от каждого хлопка в холодном поту, двери хлопали каждые 10 минут, потом как я поняла у меня напротив номера была комната для персонала и это они хлопали дверьми не думая, что постояльцы еще спят! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ👎👎👎👎
Читать полностью
1
20 мая 2022 | Dmitry
Очень плохо
Отвратительно!!!
Я забронировал семейный люкс в отеле.Выбрал Марриотт-Прага,потому,что останавливался раньше и был доволен.
По приезду ночью нас даже никто не встретил и не помог с багажем.Занес багаж в номер-собственноручно.
Когда получил ключи и осмотрел номер,то сразу же сказал,что он нам не подходит из за отсутствия ванны.До реновации гостинницы даже в самых простых номерах были ванны.
Я это объяснил на рецепшене,что у меня дети и в душе их мыть не возможно!Я таки принял душ...Он-тесный и не удобный!!!
Мне пообещали,что постараются помочь.
Номер не был готов к приему гостей:не было детской кроватки,(хотя я заблаговременно послал мэил),отсутствие питьевой воды,отсутствие мыла в туалете,не приятный запах в туалете,1 халат вместо 2х,1 пара тапочек...Как это?Хотя номер расчитан на троих взрослых.Тв пульт не работал.
Мы прождали до 15:00 9.5.22.,пока нам поменяли комнату и соответсвенно потеряли целый день!Настроение было испорченно.
В один из дней попросил убрать комнату,но вернувшись,обнаружил,что ее так и не убрали...Я спустился на рецепцию и предложил сам убрать номер и вынести мусор,после чего прислали не довольную горничную,которая спешила домой и сделала нам отдолжение тем,что вунесла мусор и поменяла полотенца....Это был какой то ужас.
Обо всем этом знали менеджеры.Но ни у кого не было желания компенсировать и исправить ситуацию.
Соответственно у меня остались ужасные впечатления о моем пребывании в гостиннице.Цены выросли-сервис...Да его просто не было.За такую цену можно было получить номер в Хилтон Олд Таун напротив...Что и сделаю в следующий раз.Марриотт-Прага не реконендую ни кому...Высокая цена,отсутствие сервиса...ЦЕНА-НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!!!За те же деньги вполне можно найти вариант на много более качественный.
Читать полностью
2
13 мая 2022 | Viktor
- - -!!!!!!!
Цена не соответствует качеству!!! Халатов нет, тапочек нет, ничего для ухода за обувью, номер в котором проживал 146 нельзя терять окно потому что запахи с кухни попадали в номер!!!!
Читать полностью
