Hilton La Romana
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
22 марта 2012 |
все прекрасно)
Спасибо большое всем кто приложил усилия чтобы этот отель был таким замечательным какой он есть)))мои друзья уже 3 раза были в доминикане а я с ними первый и они подтвердили мои мысли, что у этого отеля действительно самый лучший пляж!номера очень уютные,с хорошим видом)что предало моему отдыху такую радость так это очень приветливый и веселый персонал)))конечно там мало кто понимает английский но тем не менее они очень страются)))самое большое спасибо я хочу сказать ребятам которые отвечают за мероприятия)))Я никогда не забуду CARAMELLO,Cocca Cola и Picasso)))c ними было очень весело учавствовать во всех конкурсах и учиться танцевать)))прошла неделя и я уже очень сильно хочу обратно)))всем желаю замечательно отдохнуть и я думаю вам этот отель тоже очень понравиться!))))
Читать полностью
10
16 мая 2012 |
"DREAMS" - МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ...
Только вернулись из сказки...телом,потому что душа всё ещё там ...наслаждается!!
Всегда перед поездкой читаю информацию об отеле,достопримечательностях,экскурсиях,отзывы.И в этот раз знали,что будет хорошо,но не думали,что на столько!!!...
Отель расположен в живописной зелёной зоне на самом берегу лагуны Карибского моря,благодаря чему море всегда спокойное.Пляж с золотым мелким песочком и множеством пальм и экзотических деревьев,которые обеспечивают достаточное количество тени ,так необходимой в жаркий полдень.Шезлонгов всегда больше чем достаточно и с выбором места нет проблем.
3бассейна с удобным расположением баров(один прямо в бассене!!)и удобным расположением зон отдыха и развлечений.
7 ресторанов(6 -по-меню и 1 шведский стол) с широким выбором вкуснеуйших блюд рождают только одно желание -ПРОГОЛОДАТЬСЯ!,что в принципе не возможно!!!7 баров с огромнейшим выбором местных и мировых напитков и коктейлей...Еда и выпивка доступны 24 часа!!!!....Большой выбор знакомых(ананасы,папая,манго,бананы)и экзотических фруктов,названия которых не запомнила,надо ли говорить,что пробовали впервые?!
Каждый день устраивают вечеринки,пати,барбекю на пляже или у бассейна.А вечером потрясающая шоу программа с заводными(ух!) танцами профессионалов и красочными костюмами.Дневные развлечения на любой вкус и активность:аэробика,стретчинг,дартс,стрельба из лука,велейбол,биллиард,комп.игры,тенис+настольный,каякинг,скорклинг(ныряние с маской),уроки дайвинга,испанского и местных танцев...всё не перечислить.
Комната нужна только для того,чтобы оставить вещи и поспасть,но и при этом они достаточно уютные с бесплатным сейфом,ТВ,и мини-баром.Очень хороший сервис !ВЕЗВЕ в отеле!!
Получили огромное удовольствие и незабываемые впечатления!Омрачило только одно-МАЛО,всего 2 недели...
Большое спасибо Всем сотрудникам за высококачественный сервис,хорошую организацию,великолепие,разнообразие и радушие!Искренне желаем Всем крепкого здоровья ,процветания,достатка и всех благ!!
С уважением и наслаждением Донатас и Алёна.
Читать полностью
4
01 августа 2012 |
Плохо
Ужасный сервис. Не советую.
Отнашение персонала всё испортило.
Грубые не воспитанные, не профессиональные сотрудники.
Мы жили в Prefered и только один сотрудник, бармен был профи - Гектор, ему огромное человеческое спасибо.
Читать полностью
6
06 января 2013 |
Место, где не сбываются мечты.
Побывали в Доминикане, в отеле Dreams. Понравилось очень только питание - на обед и ужин можно было выбирать любую кухню по вкусу - мексиканскую, японскую, итальянскую, французскую, рыбный ресторан. Обслуживание в ресторанах тоже ничего, официанты услужливые и приветливые. Ну и из достоинств еще море тихое в этом месте, волн совсем не было. И анимации неплохие, все время чем-то развлекать стараются. Пляж довольно маленький у отеля, переполненный, в последние дни вообще ни одного свободного лежака не было, а в тени всегда все занято. Причем многие просто кладут полотенца и уходят. Жили в номере с окнами, выходящими на бассейн, где с утра до вечера шум, музыка, концерты и т.д. Потом пожалели, что не поменяли на более спокойный корпус, в стороне. Плюс персонал отеля может завалить в номер в любой момент - то уборка, то воду приносят. Была во многих приличных отелях Европы - такой ерунды нигде не было - в любом нормальном отеле табличка есть "Do not disturb" и ни один уборщик к вам не завалит, когда вы отдыхаете. Когда хотели позаниматься в тренаж.зале, нас не пустили, т.к. мы не привезли спец. кроссовки для занятий. Такого безобразия, чтобы выгоняли откуда-то тоже еще не было нигде. Я была много где и есть с чем сравнить. Мне этот отель и отдых очень напомнил Турцию. Турцию для американцев. Примерно тот же уровень.
Читать полностью
6
18 января 2013 |
не впечатлило вообще.....
Проживал в La Romana Dreams в сентябре.Особого восторга этот отдых мне лично не доставил,в отличии от отдыха на острове Ломбок, Гили Траванган,Мартинике.Ничего особенного.
Отель представляет из себя хорошо охраняемую туристическую резервацию,за пределы в одиночку туристам выходить не рекомендуют,да и некуда выйти,вокруг джунгли загаженные мусором и плантации.Ночью выезжали в самый крутой ночной клуб Climax который при ближайшем рассмотрении оказался громадным борделем с темными личностями и в Bianco -то же самое.
Теперь по отелю,путевку я покупал в Нью Йорке, для американцев Доминикана,как для нас Турция,поэтому цена оказалась невысокой .
На пляже отеля я устал вытаскивать стекла от бутылок из воды,их было не просто много,их было очень много.Выпив алкоголю,я пытался уединится с местной гетерой в ВИП-зоне для руководства отеля ,это чистейший пляжик с мангалами в тени раскидистых пальм,если смотреть на отель со стороны моря,то это прямо за забором по левую руку,с противоположной стороны от дайвинг-центра.
Короче,отдых на этой зоне меня очень порадавал,вокруг не было ни одного человека,стекол в отличии от отельного пляжа обнаружено не было и самое интересное ,буквально за забором,небольшой прудик в котором живет огромный краб размером чуть меньше метра.
В целом,лучше конечно поискать острова в этом регионе поинтересней типа Мартиники,Сент-Мартена,Ямайки или скажем Коста-Рики.
Читать полностью
10
30 января 2013 |
Excelente! Замечательный отдых
Была в этом отеле с 12 по 24 января 2013 года. С погодой повезло - все дни былы солнечные, дождик только ночью или ранним утром. Отель недавно реновирован, чистый и аккуратный, ухоженная зеленая зона. Номера большие, нормально оборудованные. Единственный минус - постельное белье, которое было ветхое, местами разорванное. Все вопросы к администрации отеля решались оперативно, персонал приветлив и отзывчив. На территории много ресторанов, кухня отличная и разнообразная. На пляже и около бассейнов много разных закусочных. Не понравился местный алкоголь. Анимация - прекрасная, особенно хочу отметить Chocolade, MamaJuana, D.Bond, E.Merfy, Dady. Активности, спорта, танцев и изучения языка столько! - сколько захочется. Мне не хватало времени позагорать. Море теплое, пляж чистый, купалась с утра и до вечера. Также очень хорошие девочки в баре у главного бассейна, внимательные, веселые. Бассейнов и шезлонгов много, но шезлонги (у бассейнов и на пляже) частично надо менять, очень продавлены. У бассейнов хотелось бы побольше зонтиков. Вечером и ночью в номерах - комары, не забывайте о репилентах. СПА - дороговато, молодой человек, который приглашает в СПА на пляже - не воспитан, не умеет работать с людьми. Фитнесс - оборудование, не очень новое, но в нормальном состоянии, персонал - приветлив. Вечерние шоу - достойные и разнообразные, в лобби - хорошая "живая" музыка. Интернет - удовольствие дорогое. Магазинчик в отеле - довольно разнообразный ассортимент товаров, цены - средние.
Читать полностью
10
17 февраля 2013 |
Отличный отдых
Отдыхали в dreams la romana в феврале 2013 года. Шикарное место! Красивый пляж, множество бесплатных развлечений ( снорклинг, коякинг и т.д) Все на высшем уровне! В целом гостиница отличная, но номера немного не тянут на пять звезд. Одна розетка, тусклый свет, нет тапочек и халатов, нет щеток и прочих мелочей, которые не особо нужны, но все же их не хватало. Самая главная проблема номеров - это слышимость! Были слышны довольно громко храп и разговоры соседей. Еда на высшем уровне, обслуживание на высшем уровне. В целом, нам очень понравилось, но в следующий раз мы выберем другой отель.
Читать полностью
10
03 ноября 2013 |
Кусочек Рая......
Отдыхали в Dreams La Romana с 15-29 октября 2013 года, отдых прошел просто на ура!!! Территория гостиницы на столько не объятна,что за 14 дней мы обошли только половину территории:-)Погода за 2 недели нас огорчила только 2 дня.На территории гостиницы есть главный ресторан, где происходят завтраки,обеды,ужины и ночные перекусы-кормят очень хорошо и на любой вкус, окромя главного ресторана есть еще 7 ресторанов(dress code требуют только во французском ресторане),но те кто ленится выйти на завтрак,обед,ужин из номера-все можно заказать в номер, приносят бармены очень быстро и это все входит во все включено и даже выпивка:-)мини баром так же можно пользоваться сколько душе угодно!!!Аниматоры мальчишки классные,но особенно Omega,Eddy Murphy и конечно же Picasso!!! Девочки Аниматоры не удивили совсем,даже не понятно в чем заключалась их работа. Достойный бар в лобе там звучала живая музыка по вечерам и бармены всегда на позитиве и услужливые. Еще Предлагают Romantic Dinner на берегу Карибского моря поесть лобстеров за 35$ с человека,очень классно, но обязательно нужно намазаться кремом от комаров и это главная проблема на побережье((Огромное спасибо нашему тур агенту Thomson компании Nansy которая встречала нас в гостинице-она очаровашка!!! Уборка комнат желает быть намного лучше,но это отдых не испортило:-)Подводя итог-гостиница просто супер!!! И конечно же Карибское море такое тихое,такое красивое!!! Обязательно нужно побывать на острове Саона, этой красоты просто не описать. Лично наша семья отдахнула не только телом, но и душой...Всем хорошего отпуска!!!
Читать полностью
10
11 ноября 2013 |
Сказка на Каррибах
Dreams La Romana - один из лучших отелей Доминиканы. Хорошая ухоженная территория, безупречное обслуживание, красивый пляж, множество развлечений. В отеле в основном останавливаются канадцы и американцы.Из русских граждан встречались только иммигранты из США.
Персонал улыбчивый, всегда готов помочь. Питание без нареканий.
Жили в номерах категории prefered club - свой отдельный бассейн, свой ресепшн, бутылка шампанского и фрукты в номер при заселении, шампанское на пляже, обслуживание номера 24 часа в сутки. Свой бассейн.
В театре по вечерам проходят красочные шоу. Отдых прошел без каких-либо нареканий.
Читать полностью
10
18 ноября 2013 | artkoshka
Свадьба в этом отеле!
Начну с того, что выбрали этот отель именно потому, что он предлагает интересную опцию для тех, кто собирается поженится у них. Если вы покупаете номер Prefer club Honemoon более чем на 7 дней, вы переплачиваете около 35 т.р (у нас было 12 дней) по сравнению с обычным номером. Но! Вы получаете стандартный свадебный пакет( саму церемонию в подарок). В общем мы взяли этот пакет и не пожалели!) Это бы шикарный 2х комнатный номер!!!!!! с огромным балконом, 2 туалетами. Помимо этого вы получается доступ в ВИП зону: приватный бассейн, пляж и рестораны,бар с элитным алкоголем и закусками весь день , отличный сервис. В итоге вы живете в отличном номере, пользуетесь всеми благами приватной зоны, а поверьте в обычной зоне намного хуже, и вам постоянно украшают номер цветами и т.д)! Сама церемония тоже прошла шикарно, м ыдоплатили еще порядка 300 долл за оформление арки цветами и тканями,плюс мой букет и всякие мелочи. Отдых прошел тоже на 5+!!!!!!!!!! После самой церемонии, вечером вам 2им накрывают стол в этой же беседки ,она уединенная, с видом на океан. Вокруг свечи,собственный официант и только вы!
Читать полностью
10
03 марта 2014 | Ktullhu
Такого моря как тут, нет нигде !
Отель расположен в небольшой бухточке, с песчаным пляжем. При бронировании жена выбрала категорию номера Preferet Club. Номер у нас был отличный, с видом на бассейн. Preferet Club дает преимущество в отдельной территории у моря со своими лежаками и беседками. На этой территории "смотритель" следит за тем, что бы другие гости отеля не занимали лежаки :) На территории отеля действуют порядка 8 ресторанов, в 3 из которых можно пройти только в а-ля вечерних нарядах: для женщин - платья, для мужчин брюки и сорочки/поло. Еда в ресторанах нормальная. SPA в отеле хорошее, опять же для Preferet Club были скидки на услуги SPA. Рекомендую этот отель тем, кто хочет отдохнуть в Доминикане со стороны Карибского Моря
Читать полностью
10
06 марта 2014 | mxmp
Отличный отель для романтического отдыха
Отель прекрасный, если только Вы не хотите тусоваться всю ночь. Для романтического отдыха просто великолепен! Очень красиво и уютно. Территория отеля не очень большая, но это не проблема. Все, что нужно есть!
Читать полностью
8
26 марта 2014 | Татьяна В
Хорошее обслуживание
Хочу дать оценку 5 баллов девушке по имени HERMINIA за хорошую уборку в номере и внимательное отношение ко мне. Когда я чем-то отравилась и лежала в постели, она помогла мне заказать еду в номер и куда-то ходила, разыскивала для меня подходящий чай. Спасибо.
Читать полностью
10
07 апреля 2014 | Lubasic
Отличный отдых!!!
При регистрации сделали Upgrade на Prefer Club. Сравнив номер Delux (забронированный нами ранее) и номер в Prefer Club, без сомнений выбрали второе. Просторный двухкомнатный номер, с двумя санузлами и видом на океан. Тихо, чисто, комфортная кровать с хорошим постельным бельем. Полотенца меняли два раза в день. Подготовка номера ко сну. И много удобство для членов клуба. Очень рекомендую брать Prefer Club.
Немного разочаровали рестораны. Вкусная еда была только в основном ресторане. Все остальные не понравились совсем, один плюс, в них хорошая обстановка. Но, хоть в основном ресторане и не было уютной атмосферы, за то всегда есть свободные места, нет ощущения толпы. Обслуживание не очень, но мы нашли для себя отличного официанта и ходили только к нему, WELINTON JOSE, THANK YOU!!!
Аннимация отличная, ребята постоянно развлекают отдыхающих.
RIHANNA, YOU ARE THE BEST!!!! PICASSO - SUPER!!!!! Столько энергии в этом человеке, позитива, не возможно пропустить с ним аэробику.
Отдильное спасибо девочкам из мини клуба. Наш 9-летний сын был заинтересован проводить время с ними, программа с утра и до вечера.
Интересная идея с Funny Money. За все активити даются деньги, а потом на аукционе идут торги за сувениры. Выиграли наверно все, что только можно было. Отдельный аукцион для деток.
Хорошая зона СПА.
В целом отдыхом давольны!
Читать полностью
6
30 июня 2014 | 785Evgenia
Отдых на новогодние каникулы 2014
Неплохой отель в период новогодних каникул, поскольку в это время со стороны карибского моря теплее чем со стороны океана. Теперь о плюсах и минусах.
Плюсы:
Хороший пляж, удобный вход море, песочек (идеально для детей) никогда в бухте нет волн.
Минусы
очень плохая звукоизоляция в номерах
абсолютно неразвита экскурсионная деятельность несмотря что практически все достопримечательности находятся практически рядом на строне карибского моря цены на экскурсии ничем не отличаются от цен на океане. Мало того вас отвезут назад к сболру всех групп и привезут опять сюда же на экскурсию))) То есть теряете только деньги и время.
Сервис также не очень на троечку.
Питание неплохое, но такого вкусного мяса как готовят в пятерках на атлантике здесь нет
Читать полностью
10
10 июля 2014 | Chokolate2014
Отдых в удовольствие!
Отель и его территория нам понравились настолько, что в этом году мы планируем снова в него поехать...
Номера очень уютные и просторные, убирали каждый день.
Сервис и его качество на высшем уровне...Карибское море и заход в него выше всяких похвал...
Еда настолько разнообразная и вкусная, что по приезду домой обнаружили 3-4 лишних килограмма..невозможно все не попробовать))))
Вообщем, для хорошего отдыха рекомендую!
Читать полностью
8
04 сентября 2014 | Natal0chka
Облететь полмира, чтобы отдохнуть
Доминиканская республика - райский уголок. С одной стороны омывается Атлантическим океаном, с другой стороны Карибским море. Мы отдыхали и там и там, чтобы сравнить, где лучше. Конечно, Карибское море оказалось лучше, оно более спокойное, красивая фауна. Ее можно наблюдать купаясь рядом с отелем. Мы отдыхали в Dreams La Romana с мужем и здесь же познакомились с парой с Сочи. Если бы не они, то нам вдвоем было бы скучновато. Анимация нам не очень понравилась. Поэтому мы развлекались на дискотеке с коктелями. Еще один минус - это берег. Все пляж кораловый, сверху песочек. С питанием проблем не былоразнообразное, много ресторанов. Есть где поужинать, хоть каждый вечер в разный ходи. Мне понравились ананасы, манго, очень вкусно. В целом, отдохнули классно.
Читать полностью
8
08 октября 2014 | Галина К
Отель на Карибском море
Отель находится на Карибском побережье Доминиканской республики. А это теплое, спокойное море, отсутствие ветра. Пляж небольшой, с отличным пологим входом в воду. Мы брали номера Preference Club, у нас был свой пляж с лежаками и зонтами.
Номера просторные, хорошие кровати с удобными матрасами. В мини баре бесплатно вода, кола. Мы прилетели поздно, заказали в номер какую то еду и шампанское, бесплатный сервис рум тоже входит в стоимость номера.
Анимация хорошая, при желании всегда можно пойти заниматься аквааэробикой или пляжными танцами.
Разочаровала еда. Несмотря на обилие ресторанов, (помимо основного был еще рыбный, итальянский, французский, мексиканский и гриль) вкусно кормили только во французском. В остальных еда не соответствовала уровню отеля.
Читать полностью
10
29 октября 2014 | Val G
Один из лучших отелей в Доминикане
Нравится абсолютно все! До этого отдыхали в Пунта Кане, разница колоссальная. В этом отеле на Карибском побережье гораздо приятнее! Отель имеет ухоженную и зеленую территорию, порядка 10 ресторанов а-ля карт, великолепный и чистый пляж, отличный вход в воду, небольшой риф для любителей снорклинга. Номера в хорошем состоянии, еда разнообразная и вкусная, много баров. Все очень уютно и качественно. Настоятельно рекомендуется к посещению!
Читать полностью
6
29 ноября 2014 | marybell67
Мечты, мечты, где ваша сладость?
Из плюсов: 1. прекрасный вход в море - пологий, мягкий, с мелким белым песком; 2. полное отсутствие волн; 3. просторные номера и ванные комнаты в номерах здания Preference Club; 4. хорошее белье, отличные матрасы, широкие кровати; 5. в минибаре вода, кола, пиво и в любой момент бесплатно приносили Sparkling wine; 6. Room service бесплатный и круглосуточный. Минусы: 1. очень невкусно кормят, однообразно и подчас совсем несъедобно; 2. обслуживающий персонал ленив и надменен; 3. анимация на уровне пионерлагеря и художественной самодеятельности; 4. очень много номеров и корпусов, поэтому много народа; 5. основной контингент - говорливые и громкие русские эмигранты из Америки; 6. в барах здорово разбавляют алкогольные напитки; 7. зонтики от солнца есть только на отдельной территории пляжа Preference Club. В целом - скука смертная!
Читать полностью
10
26 февраля 2015 | Светлана З
Райский уголок!
Прекрасный отель в замечательном месте! Хорошие номера, хорошее обслуживание. Море теплое, песчаное дно, отличный заход в воду. Редкий случай, но в основном ресторане еда была гораздо вкуснее, чем в ресторанах а-ля-карт (их много..). Особенно радовала нас лодка с фруктами на пляже, которая начинала работу в 11.30. Прекрасный новый бассейн (конечно, жаль что он только для взрослых.((( Мы отдыхали с нашими родственниками, у которых маленький ребенок, так им даже запретили проходить мимо с ребенком, хотя они жили в корпусе, который примыкает к бассейну и номер у них выходил на бассейн.
Хороший спа, но немного огорчило то, что используется косметика PEVONIA, а не что-нибудь местное.
Читать полностью
10
21 марта 2015 | CheloVekMira
Мечтать не вредно :)
Курорт расположен между Пунта -Каной и Ла - Романой. На территории магазины, рестораны, казино, пляж, бассейны и розовые фламинго. Персонал приветливый но трудно соображающий. Номера лучше на третьем этаже, выше потолки. Всем желаю приятного отдыха!
Читать полностью
10
31 июля 2015 | Natalia K
Название отеля соответствует содержанию! Мечта!!!!
Великолепный отель в отличном месте! Здесь, в отличие от Пунта-Кана океан (точнее Карибское море) почти всегда спокойно и нет проблем для купания. Номера( мы останавливались в Preference Club) просторные и стильные. Для отдыхающих этого сектора имеется тихий и очень приятный бассейн с баром и шикарным видом на океан. Пляж тоже отдельный на небольшом возвышении с соломенными зонтиками, Но вы можете загорать и купаться где угодно, а вот остальные туристы нет! Всё зависит от цвета полотенца))) Питание замечательное, На завтрак больше10 видов свежевыжатых соков! Много ресторанов А-Ля-Карт, но не все работают ежедневно. Заранее узнайте расписание. Рекомендую Мексиканский -прекрасно приготовят мясо, так же Французкий и Итальянский, а если приехали на 2 недели все посетите. Мы ужинали в разных ресторанах а на десерт (фрукты) приходили в основной ресторан. Один вечер был организован Доминиканский ужин со столиками вокруг бассейна - красиво! Анимация неплохая. Распорядок на следующий день мы находили просунутым под дверь номера каждый вечер. Если нет, то можно спросить на ресепшен.Очень часто проводятся свадьбы. Видели американскую свадьбу на пляже, Шотландскую и даже мусульманскую. По утрам до обеда на лодке где-то посередине пляжа разделывают фрукты всё свежайшее и оченнь вкусное и ананасы и манго и фрюи де ма пасьён! Так же можно полюбоваться на розовых фламинго, которые живут на территори отеля.
Читать полностью
10
02 сентября 2015 | Nelly S
Люблю Доминикану!
Доминикана это чудесная страна с неповторимой природой,а Карибское море настолько прекрасно,что мы вновь возвращаемся сюда! Понравилось все,отдых в этом отеле приятно порадовал,чисто,комфортно и соответствует полностью нашим требованиям.
Читать полностью
10
25 сентября 2015 | ЖАННА С
Отель потряс!!
Оооочень понравился отель!!!!! Потрясающая кухня разн стран, каждый день новая!!!!! Огромнейший детский клуб с пиратскими домиками и большой детской площадкой с детским зоопарком!!!!!
По вечерам потрясающие представления, и акробаты, и инсценировки на воде, и клоуны, и танцоры и мн. Др.
Из небольших минусов - удалённость от города, платный WIFI, который почти не ловил((((
Читать полностью
8
01 ноября 2015 | Владимир Тихомиров
Не плохой отель, но не мечта.
Карибское море, высокие кокосовые пальмы, белоснежный пляж, пологий вход в воду, песчаное дно. К тому же совершенно спокойное море, никаких волн. Вся эта красота на курорте Байяибе, в 23 км. к востоку от Ла-Романа. Место само по себе замечательное. Может быть именно поэтому этому месту очень сложно соответствовать.
Отель Dreams La Romana состоит из 10 корпусов в которых 750 номеров разной категории. Если Вы хотите комфортабельное размещение то Вам нужно рассматривать только клубные номера. В этом отеле, как ни в каком другом это имеет принципиальное значение. Потому что номера класса делюкс своему уровню просто не соответствуют. Когда сравните, убедитесь в этом сами.
С питанием в отеле проблем нет, так как ресторанов более чем достаточно. Из ресторанов аля карт понравились: "Портофино" и "Бордо". Правда, больше интерьером, чем итальянской и французской кухней. Но, мы помним, что находимся на Карибах, а не в Европе. Поэтому без особых претензий. А вот в кафетерий мы заглядывали постоянно. Во-первых, кофе и не плохой выбор пирожных.
В таком огромном отеле сложно говорить о домашней атмосфере, уж слишком много народу. Персонал старается в меру своих сил. Приветлив, улыбчив, без внимания не оставляет, хотя иногда необходимо быть и настойчивым. Особенно в барах. Если Вы решите большую часть времени провести на пляже, не забудьте своевременно позаботиться о месте расположения. Лежаков на пляже много, это правда. Только лучшие места занимаются "пакетами" и "блоками" на всю компанию. Это абсолютно не раздражает, просто об этом надо знать.
У отеля красивая, ухоженная территория с симпатичными газонами между корпусами, конечно, не ландшафтный дизайн, но все довольно прилично.
В отеле действительно не плохо, а "местами" даже хорошо. Может быть, когда-нибудь, отель и станет настоящей мечтой отдыха на Карибах.
Читать полностью
8
20 декабря 2015 | GALINAZEYFMAN
Прекрасное Карибское море.
Отдыхала с 7 го пр 14 е декабря. До этого три года назад тоже отдыхала в ла романа в иберостар и у меня было с чем сравнить.
Отель большой с прекрасной территорией.
Номера... Их два вида. Обычные и преферд клаб. ( уровень намного выше ). Наш номер был в корпусе 2. От всего близко и номер большой. Несколько уставший для пяти звезд. Но мы там только ночевали.
Сервис. Отличный. ( но убирать в номере могли бы и лучше )
Пляж. Хороший и песок белый.
Море. Оно великолепно. Но там где парусные катамараны в воде могут быть морские ежи ( сестра на такой и наступила ). Тот море который около преферда второго ( с детьми ) оно лучше по качеству дна морского.
Напитки. Много и вкусно. Коктейли в баре на пляже --- халтура. Абы как делают (( и вечно не было мохито. Около бассейна лучше. А уж в преферд клубе , так совем хорошо.
Питание ( еда ). Ну вот тут как рад , для меня много нюансов было
В буфете было не сильно вкусно. Если на завтрак как раз все было не плохо , то на обед совсем грустно. Не то чтобы мало еды , но не вкусно совсем.
На ужин мы холили в разные рестораны а ля карт. ( иногда в главный буфет после них ).
Итальянский - не плохо.
Французский - обычно
Доминиканский ( на пляже ) хорошо.
Си фуд - понравился.
Олио - там пару раз обедали ( видимо разные повара и вкус одного и того же блюда отличался. То хорошо , то не вкусно.
Азиатский ( тот, что у главного буфета справа ). Вообще разочаровал. Ждали заказ 45 минут. Мои друзя ушли. А мы все таки дождались. И суши были вообще никакие. Вообщем собрались и ушли в буфет. Там был лобстер ))) и он был вкусный.
Есть кофейня с отличным кофе и приятными девушками баристо. Туда можно и нужно холить
Очень понравилась лодка с фруктами на пляже. С 11 утра ешь и радуйся. Дыни бананы ананасы маракуя папайя. Супер !!!!
А вообще отличный отдых. И капучино с амарето в кафе преферд клуба великолепен )))
Если будет возможность , то полечу еще и еще.
Летали из Германии.
В отеле 80% русские из США. Было очень приятное общение.
Читать полностью
8
27 декабря 2015 | Alinamam
Пальмы, песок и Карибакое море
Начну с того, что ключевым моментом и принципиальным моментом при выборе отеля в Доминиканской республике было его расположение на Карибском море. Таким образом мы вышли на регион Ла Романы и перечитав множество отзывов о разных отелях, наилучшим нам показался Dreams La Romana, на нем мы и остановили свой выбор. Ключевым моментом для нас также было деление на общий отель и Adults only Club ( желание отдохнуть без шума, который порой делают дети в ресторане, на пляжах, в бассейне). В Dreams la Romana этот клуб имеет название Preferred Club ( PC).
Теперь подробнее по всем пунктам:
1. Приезд в отель, встреча, чек ин. Наш отель был первым по пути от аэропорта, так что не пришлось ждать, пока остальных туристов развезут по отелям. Это несомненно большой плюс, учитывая столь долгий перелёт. Как только нас подвезли к ресепшн, нас уже ожидали у входа. Сразу взяли чемоданы, угостили бокалом шампанского, и со словами "добро пожаловать домой" провели к Preferred Club ресепшн ( да, он отдельно, никогда не нужно стоять в очереди и ждать пока кто-то освободиться). Очень быстро отсканировали паспорта, вкратце рассказали всю самую главную информацию об отеле и выдали карточки ( ключи) от номера.
2. Номер. Никаких сюрпризов относительно номера не было. Все то же, что мы и видели на фото в отзывах туристов и на сайте отеля. Номер среднего размера, большая кровать, 6 подушек и одеяло. В каждом номере балкон, с двумя стульчиками и столиком. Шкафы неудобные, практически некуда было складывать вещи. В номере также имеется сейф и утюг ( очень неудобный в использовании). Стоит сказать, что одеяло очень странное, оно не было заправлено в пододеяльник, а лежало между двумя простынями и ночью куда-то уползало, что было весьма неудобно. Наличие двух умывальников в ванной комнате оказалось очень удобным, хотя раньше я даже предположить этого не могла. В душевой кабине плотно не закрывалась дверь, поэтому как бы аккуратно мы не купались, избежать того, что пол в ванной становился мокрым было невозможно.
3. Ванные принадлежности. Регулярно пополнялись и довольно-таки неплохого качества. Особенно понравился крем с защитой от солнца spf 15, с очень вкусным запахом, ароматические палочки и вазочка с цветами. К сожалению не было бальзама для волос.
4. Уборка номера и минибар. Убирали дважды в день. Днем и вечером ( подготавливали кровать ко сну и клали конфетки). Минибар также пополнялся регулярно. Представлял собой несколько бутылочек с водой, пивом, спрайтом, колой и соком. В номере была кофемашина. Всегда были пакетики с чаем, молотым кофе, сахаром и сухими сливками.
5. Бассейны. На территории отеля 4 бассейна. 2 из которых общих, а два для членов Preferred Club. В бассейнах бары.
6. Спорт и тренажёрный зал. Зал небольшой и с устарелыми тренажёрами. Всегда дежурит тренер. Есть теннисные корты, можно на месте брать ракетки и мячики. Велосипеды напрокат ( только до 17.00). Несколько столов для настольного тенниса и американского бильярда.
7. Магазины. На территории отеля имеются магазины с сувенирами, сигарами и прочими необходимыми вещами для отдыха ( средства от загара, некоторые лекарства, купальники, туники, шлепки и прочее).
8. Анимация. В целом не понравилась. Только несколько раз за две недели было интересно и весело. Аниматор Пикассо самый дружелюбный и приятный ( вёл ежедневно аквааэробику в море).
9. Спиртные напитки. Высокого качества только на территории Preferred Club. Очень вкусные коктейли пина колада и банана мама.
10. Сервис. По всей территории отеля очень отличался. Хорошим был в ресторане Olio, в лобби, на пляже и у бассейна ( все это относится к зоне Preferred Club). В остальных местах очень посредственный.
11. Пляж и море. Супер. Всегда чистый и ухоженный песок, без единой водоросли и мусора. Прекрасный вход в море, песчаное дно, отсутствие волн ( тут конечно не заслуга отеля, но все же). Лежаков много и в зоне Preferred Club они лучшего качества. К сожалению, в последние два дня нашего отдыха, лежаков было настолько много, что приходилось с трудом прокладывать себе дорогу к морю через них.
12. Водные развлечения. Катамараны и каяки всегда в вашем распоряжении, но только по предварительной записи.
13. Местная фауна. Большое количество ящериц. Милых и безобидных. И КОМАРОВ!!! Наглых и голодных. Поэтому берите с собой средства от этих насекомых.
14. Территория отеля. С сочной, яркой зеленью. Множество цветов, растений, пальм. Красиво и ухоженно. В отеле живут три розовых фламинго. Очень красивые и грациозные.
15. Казино и ночной клуб. Несколько столов для покера и рулеток. Много автоматов. Ночной клуб в закрытом помещении, поэтому особой популярностью не пользовался.
16. Питание. На территории отеля такие рестораны: PORTOFINO ( итальянская кухня). Большой выбор пасты. Невкусные закуски. Вкусный ризотто. BORDEAUX ( Французская кухня). Неплохими были только улитки. Для этих двух ресторанов обязательны для мужчин брюки и закрытая обуви. Ресторан OCEANA ( преимущественно блюда из рыбы и морепродуктов). Заполнился невкусной кухней и некачественным обслуживанием. JUNGLE ( ресторан доминиканской кухни). Несколько раз проходили мимо, но желание поесть там так и не возникло. Все меню ресторана в виде шведского стола. Ресторан на песке, в зарослях, поэтому он и называется джунгли. Ресторан SEASIDE GRILL ( преимущественно мясное меню). Вкусные стейки и свиные рёбра. Прекрасный вид, если сесть на веранде. Хорошее обслуживание. Ресторан АЗИЯ( азиатская, японская и тайская кухни). Были один раз, не понравилось ни одно из заказанных нами блюд. Больше решили в него не ходить. Кофейня COCO ( хороший кофе только здесь). Большой выбор кофе и кофейных напитков, а также донатсов, печенья и маффинов. Ресторан OLIO ( только для PREFERRED CLUB). Тихое, спокойное место. Вкусный лангуст на гриле, мусака, каре ягнёнка и всегда отличное обслуживание. ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН ( БУФФЕТ). Ежедневно здесь накрываются завтраки, обеды, ужины. На завтрак ходили только сюда ( можно было ещё завтракать в Olio и Seaside). Свежевыжатые соки, омлеты, блины, панкейки и многое-многое другое. Стоит сказать, что завтрак нам нравился здесь больше чем обед и ужин. На ужин за две недели 3 раза были лангусты на гриле. Несколько раз была неплохая паэлья и ризотто. Всегда были рыба и мясо, но не всегда они были вкусными. Что касается перекусов. На пляже ежедневно были хот доги, бургеры, начосы. Особенно нас радовала лодка с фруктами ( папайя, ананасы, арбузы, бананы, дыни, пешнфрут), которые нарезала очень колоритная доминиканская женщина.
Как итог хочется сказать, что несмотря на некоторые минусы отеля, нам понравилось. Так как ехали мы преимущественно за красивейшим тропическим морем и белым песчаным пляжем с пальмами.
Читать полностью
10
12 января 2016 | Анастасия
Отличный отель для взрослых и детей!
Отель выбирали тщательно,смущали некоторые негативные отзывы,но в итоге поехали!Отдыхали в отеле со 2днкабря по 12 дек.Все замечательно-ухоженная зеленая территория которая ежедневно радует глаз,приветливый персонал,разнообразная кухня.Мы посетили все рестораны отеля-заранее из бронировать не нужно.Некоторые требуют дресс код.все очень достойно и вкусно.Да,в некоторые рестораны недопускаются дети-в этом случае вас выручит мини-клуб,который работает ежедневно до 22.00,поэтому вы можете спокойно оставить ребенка там и насладиться ужином вдвоем.Дополнительно мы заказывали ужин на пирсе при свечах для празднования нашего юбилея.Цены на романтический ужин варьируются начиная от 60€ с чел.Но это того стоит,поверьте.наверное к недостаткам отнесу обслуживание номеров,а точнее его время-наш номер постоянно убирали около 13-14 часов,что было крайне неудобно потому что у нас ребенок в это время отдыхал.Ежедневно бесплатно пополняют мини бар:кола,спрайт,пиво,вода.Сантехника,конечно,не самая лучшая,но мы закрыли на это глаза,главное все работало.наличие бесплатного wi fi.Пляж небольшой,но мы всегда находили места без закидывания полотенец на лежаки в 6 утра как это делают большинство отдыхающих. лежаки на пляже ,конечно,не соответствуют уровню отеля и давно требуют их смены-продавленные и изношенные,в то время как у бассейна все достойно.
Из экскурсий мы посетили остров Самуи-стоящая экскурсия с остановками на плавание посреди моря!Шикарнейшее море и незабываемые пейзажи!
Да,для любителей самостоятельного отдыха:недалеко от отеля,по пляжу пешком минут 10 максимум,выйдете на автобусную остановку,где отправляются автобусы до Ла Романа.Мы ездили в местный супермаркет Jumbo за ромом.Билет около 60 песо в один конец.Ехать мин 25.
Отдельно хочу выразить благодарность мини клубу и особенно !!!особенно !!!АНДЖЕЛЕи ДЖЕНЕСИС,которые сделали наш отпуск поистине отпуском-наш ребенок развлекался на полную- разнообразные программы:проекция фильмов у бассейна,пижама-пати,лодка пиратов,детские дискотеки,все это сделали отдых нашего ребенка незабываемым и для нас родителей это было большим преимуществом! Дети могут обедать и ужинать вместе с аниматорами.Да,вам оставляют также телефон для связи на всякий случай и вы в любое время можете связаться с вашим ребенком.
Читать полностью
10
29 января 2016 | Alexsen
Отличное место для отдыха
Отель хорош. Трансфер занял час, но это первая остановка по пути в Баибе, где все отели.
Сразу стоит сказать, в отеле очень мало рускоговорящих отдыхающих, а персонал так вообще никто не говорит. Так что минимум знаний английского потребуется. Но так как инет бесплатен и быстр на всей территории, яндекс переводчик для отдельных слов Вам в помощь)))))
Так вот. Встретили фразой "welcome home" и в течении 5 минут под бокал холодного шампанского выдали ключи и информацию по отелю.
Территория большая, зеленая, ухоженная.
Номер: 2 корпус, 1 этаж. За все время ни живности ни иных беспокойств. Чисто. Минибар с пивом и водой включен и пополняется ежедневно.
Персонал очень добродушен и приветлив.
Вот только поляки немного омрачают иногда своим русофобством. Но это ни как не к отелю относится.
Питание на высоте. Разно, вкусно, красиво. Каждый день своя тематика.
Коктейли хороши, но опасны))))) Судя по народу, да и что скрывать, один день и по мне, можно захмелеть невзначай))))
Пляж. Большой и чистый. Лежаки есть всегда. Да и у бассейна, infinity pool, так же можно найти место.
Да. Кофейня "Coco". Обязательно кофе и мафины с шоколадной крошкой. Можно язык проглотить)))
И в завершение. Все везут с собой ром и кофе назад. Так вот. В отеле дорого, я кофеман и вез много кофе, так как он хорош. Если вы собираетесь взять более одной единицы рома и кофе, да и в разных вариациях производителей и тар, то дорога Вам в Ла Роману. Такси 65$ туда-обратно и 2 часа ожидания. Супермаркет Джумбо. Кофе там 5$, в отеле 15$. Соотношение всего остального то же. Табак там же на входе в супермаркет. Да и посмотрите местный колорит. Такси прям с ресепшена.
Удачи кто решит посетить это приятное во всех отношениях место.
Вердикт: однозначно ехать.
Читать полностью
10
30 января 2016 | VAVASM
Хорошее место и отличный отпуск!
В мой пятый визит в Доминиканскую республику решил отдохнуть на Карибском море и не пожалел.
Номер 2121, preferred club adults only. Отдыхал с 16.01.16 по 27.01.16. Номер с видом на бассейн, на 1 этаже.
Отличный номер, большая и красивая территория отеля с бассейнами, шикарный пляж и море.
На приватном пляже preferred club adults only отличный сервис!
Официанты постоянно предлагают воду и коктейли.
Большое спасибо официантке Sweet Mama за её внимание к нам!
Отличный завтрак, хорошая еда, отличные Калифорнийские вина по 25/35$ на ужин и вечерние шоу.
Что ещё нужно для отдыха?
Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых!
Читать полностью
8
13 марта 2016 | Petras R
Если это Ваша первая поездка в отель системы все включено Вы будете в восторге.Если есть с чем сравнить,то восторга нет.
Прилетели из Нью Йорка 1 марта,вылетали назад 11.От аэропорта Санто Доминго до отеля довезли на вэне без остановок за 1 час 15 мин .Территория отеля как оазис в пустыне-все красиво.Оформление 2-3 мин.В комнате мебель,сантехника и белье довольно старенькое.Уборка комнат дважды в день, но сводится практически к застиланию кровати и замене полотенец.Прозрачная бирюзовая вода,прекрасный берег-вот самое главное.На пляже под пальмами достаточно лежаков и полотенец.Мало зонтиков,но если не заморачиваться,то тень можно найти в беседках у бассейна, где тоже есть лежаки и это в 15-20 метрах от пляжа.Если уж очень хочется на пляже, то нужно идти рано утром.Если оставлять полотенца,их просто сбрасывают,из за чего споры и ссоры с администрацией.За 30 баксов можно снять зонтик на весь день в VIP зоне.В барах на пляже и у бассейна делают коктейти из самого дешевого алкоголя.В баре лобби и вечерних ресторанах есть виски Dewards,Ballantines,Red Laber.Если красиво попросить,могут дать Black Laber,Chivas Regal.Раз 5 у меня получалось, но давал за это 5-10 баксов чаевых.Хорошие вина только за деньги.В карте вин цены от 25 до 265 баксов..Вкусное разливное пиво.Вечерами ходили в рестораны.Больше всего понравился Французский,но везде долго ждать официантов, а потом заказов.Готовят плохо.Баранину дали сырую,хотя просили medium,салмон
сухой,говяжие стейти такие жилистые, что не смогли даже резать.Прекрасный кофе в кофетерии.У бассейна отличная пицерия,а прямо на пляже жарят гамбургеры и куриные крылышки.Местная красавица в лодке режет ананасы и другие фрукты.Заметил, что некоторые даже на обед не ходят в буфет.Хорошая анимация.Но только на английском языке,хотя часто и так все понятно.С утра и весь день аэробика,водное поло и волейбол.Уроки дайвинга, латинского языка и танцев-каждый найдет чем заняться.Вечерами различные шоу.Шоу гипнотезера потрясло.Раньше мы (62 и 58 лет) бывали в 4 и 4,5 звездных отелях Акапулько,Ревьера Мая,Пунто Кано.Нам показалось, что там почище в комнатах,побольше выбор продуктов,качественнее алкоголь.Но море и пляж ЗДЕСЬ лучше.Поэтому если не растопыривать пальцы, не обращать внимание на мелочи, то ВСЕ ХОРОШО.Очень разнообразен состав отдыхающих-французы,итальянцы,немцы,американцы.Много русскоговорящих.Были группы из России и Беларусь.Русскоговорящих американцев можно сразу отличить от российских.Россияне ходят группами , как в СССР.Мужчины чаще всего носят обтягивающие плавки,показывая наличие(или отсутствие) мужского достоинства,а дети лет до 3-4 без трусиков.Есть WI-FI на всей территории.Скорость средняя.Персонал дружелюбный.
Читать полностью
8
31 марта 2016 | Vladimir G
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхал в отеле с 9 по 19 марта. Очень уютный отель. В отличие от Пунта-Каны море -мелкий и спокойный залив. Раздолье для детей. В метрах 50 от берега небольшой риф, кишащий тропическими рыбами. По пляжу не ходят надоедливые продавцы сувениров. Среди отдыхающих много русскоязычных из США, Канады, Германии, Англии. " Москалей"(из России) никого не видел. Персонал почти весь сносно говорит на английском. Аниматоры развлекают целый день. По вечерам шоу, часто выступают кубинские артисты высокого уровня. Почти везде есть бесплатный Wi-Fi. Питались в буфете. Еда, по сравнению с др. отелями (Пунта-Кана, Мексика), недостаточно разнообразна и средне вкусная. Официанты медлительные и нерасторопные. Очень хороший детский клуб. Благодарность всем работницам детского клуба и особенно Наталье. Хочу отметить, что в отеле нет проблем с пляжными полотенцами и бутылочной водой- бери в любом количестве. Номера чистые, убираются хорошо. Не понравились также приезды на выходные местных жителей-очень шумные компании, много пьющие и бросающие везде муссор.
Рекомендую для отдыха, особенно с детьми
Читать полностью
8
25 апреля 2016 | olga m
Ухоженная, красивая территория.
Были с мужем в этом резорте неделю в апреле месяце. Все зелено, красиво. Работники вежливые, всегда готовы помочь. Все с улыбкой. Комнаты - сплошное разочарование! Больничный цвет, белый. Никаких ярких пятен, картины серые. Слышимость невероятная. Никогда еще не сталкивались с таким, можно сказать кошмаром. Я чихнула, сосед за стенкой сказал - будь здорова, я ответила - спасибо. И это все не повышая голоса. Если ваши соседи не любят спать дольше шести часов утра, то естественно и вы не будете. Убивает то, что надо вставать в 5-30 и идти занимать лежанки под зонтиками. Иначе в 6 часов свободных уже не будет. Зонтов очень мало. Мы были в Adults only Preferred section, не знаю, стоит ли это таких денег? В бассейне мы не купались, хотя он очень красивый, бар там классный, напитки делают супер. Море чистейшее с понедельника по четверг только. В выходные рядом с резортом отдыхают местные. Весь мусор несет от них на наш пляж. Про шум вообще молчу. Иногда свои мысли не слыхать было, не то что слова. В резорте 50% , может и больше - русские. Ведут себя довольно таки прилично, что очень поражало. Обычно русские думают, что они одни на пляже, и что только они платили деньги, а остальные пролезли нелегалами. Жаль, что нет русских каналов, как в Punta Canа. Теперь насчет поесть. Ресторан на пляже, вроде как Okean, не помню точно названия, на dinner взяля себе салат, так в нем были листья гнилые! Из всех ресторанов он не понравился всех больше. Еда безвкусная, абсолютно. Лучший самый на пирсе .И вид, и сервис и еда. Буфет разочарование сплошное. Все чуть теплое и обсолютно безвкусное! Хотя разнообразие было. Кофе и воду приходилось просить иногда по несколько раз. С первого раза редко когда приносили. Кстати, кофе очень даже не вкусное. Зато в Со-Со кафе обалденное! Поеду ли я туда еще раз? Не думаю. И не понимаю людей, кто ездит туда по 3, 5 раз в одно место. Мы любим каждый раз пробовать что то новое. В общем - резорт красивейший, только не комнаты.
Читать полностью
8
26 июля 2016 | Olga F
Хорошая территория и пляж
Отдыхали в этом отеле 4 раза, всегда в сентябре, погода и море всегда радовали и даже если был дождь-то настроение не портил.
В последний раз очень видно изменение в отеле.Сменился управляющий и в отеле очень многое изменилось не в лучшую строну. Обслуживание -горничные убираются как хотят и это в клубных номерах! Еда тоже-вроде голодным конечно-же не останешься, но нет изюминки как было раньше-раньше проводили тематические вечера по кухням различных стран,ресторан украшался, в ресторанах а-ля карт-было обслуживание нормальное.Теперь можно прождать пока к тебе просто подойдут-20 минут))) В общем- раньше шеф-повар лучше следил за всем.
Стали очень много продавать путевок для местных на выходные,которые наверно никогда не видели еды,потому что в дни их заезда стоят огромные очереди,они набирают огромные тарелки еды, в бассейнах сидят едят)). На пляже шумят, сидят в барах вечерами -очень сильно шумят))
В общем -отель теперь не 5, а 3 . Если приезжать в первый раз -то наверное-нормально,а когда сравниваешь,то не очень) Отель лишился камерности и лоска.
В прежнем состоянии осталось море, очень хороши садовники-территория просто загляденье и шоу-анимация-стараются как всегда.
На экскурсии-всегда ездили сами- в Альтос-на такси от отеля,оно же может завезти в магазины. В столицу тоже от отеля-сами бродили где-хотели. Если брать групповые экскурсии-то в отеле работает акредитованная фирма -у них цены меньше ,чем у наших туроператоров и по насыщенности -интересней.
Резюме- Доминикану очень любим, в этот отель больше не поедем))
Читать полностью
10
31 июля 2016 | Jekaterina Š
Море и пляж супер!
Огромная территория, тихо, рядом никаких дорой, замечательный берег (песок, чистейшая вода, нет водорослей, спокойно,прекрасно подходит для детей, чуть правее небольшой риф с рыбками), прекрасная кухня, как в буфете так и в ресторанах (из много и все бесплатные). Прекрасная анимация, уж точно не будете скучать! Комнаты не новые, требуют косметического ремонта, но все очень неплохо. Звукоизоляция хромает, но в отеле тихо, качество сна было прекрасное. Пешком по берегу можно дойти до деревни , сразу за отелем местные лавки , там можно договориться насчет екскурсий намного дешевле чем в отеле. Елси хотите индивидуально посетитъ ближайшие острова , идете дальше о договаривайтесь с хозяевами лодок и катеров, какой нравится. В деревне супермаркет, где можете купить кофе и ром по хорошей цене, а так же местные "забегаловки" с гуманными ценами на морепродукты :)
Читать полностью
10
19 августа 2016 | Kristina_Kovtsun
Отличный отдых в шикарном отеле!
Бронировали обычный номер, который оказался очень хорошим! Сначала были немного удивлены дизайном, но потом привыкли. Сервис отличный, по малейшей просьбе выполнялось все и сразу! Море чистое и красивое, пляж всегда убирают! В обще в отеле чистота на первом месте. Что касается ресторанов, то выбор очень хороший, все свеженькое и вкусное, особенно пицца(отдельное спасибо повару)! Анимация очень хорошая! Все так не навязчиго, никого за руку не тянут, но и дело свое делают! Танцоры молодцы, кроме вечерних шоу еще были и дневные ! Особенно хочется отметить среди аниматоров hot chocolate, lalo, baby love и Picasso без них не проходило и дня, молодцы ребята! Ну а среди танцоров jay Sean, jejay, sandry! Ихние улыбки не забудутся! И отдельно хочется сказать огромное спасибо Cristian! Это человек- позитив) впечатления остались очень хорошие! Мы к вам вернемся!!!
Читать полностью
10
14 сентября 2016 | Anton V
Отличный отель
Отличный отель, комфортные и чистые номера, только нет телевидения на русском. Доброжелательный персонал, официанты разносят коктели и выпивку в барах ресторанах и по пляжу. Развлечения на любой вкус, шоу программы, спортивные трансляции, игры на пляже и многое другое. Выбор еды огромный, готовят вкусно. Территория отеля и море очень красивые. Это отличный отель для отдыха.
Читать полностью
10
27 сентября 2016 | Alexandra S
Лучший!!!
В Доминикане 2 -ой раз(были на Атлантическом океане,решили Карибское море глянуть).Отель высший класс!!!Не знаю чего не хватает людям,которые пишут негативные отзывы...Заселили ровно в 3,до этого успели поприветствовать море и фламинго и покушать.
В ресторане вас встречают, пишут номер комнаты,сколько человек и провожают к вашему столу. Официанты наливают воду и приносят коктейли,чай,кофе.Первый же обед поразил разнообразием! Мясо во всех видах, стейки любой прожарки.Рыбы нескольких видов,про гарниры молчу.Мидии,гребешки,бургеры.Фрукты всегда(вкуснейшие ананасы и манго)общем,о еде можно писать ооочень много. А завтракать советую в кофейне Coco!
Номер у нас был мансардный 5302, очень просторный, мебель не новая,но все чистое,рабочее, шикарная кровать.Нет русского ТВ,но переходник от телевизора мы использовали для наших зарядок.В номере есть зонт, сейф,утюг,гладильная доска, кофеварка, кофе,чай,сахар,сухое молоко.
Море-пляж сказочные!чистота,красота, вода теплая, песочек мягкий. Зонтов мало,но если не спать до обеда место под пальмой всегда найдется.Обязательно купите маску-трубку.Живности куча,но только у буйков и под пирсом (на ежа не наступите).У берега есть каменистый выступ,там можно наблюдать за крабами.
Обслуживание на пляже так же есть,разносят готовые коктейли и принимают заказы.
Анимация прекрасная!!!У бассейна караоке или живая музыка,на пляже шоу или трансляция игр, в зале конкурсы,мистер- мисс отель и т.п.И везде есть бары и обслуживание!
10 дней в раю я могу описывать ещё очень долго!Пятерка-Пятерка без нареканий!!!!
Читать полностью
10
07 ноября 2016 | FrequentFlier662525
Best
Очень хороший отель, пляж. Море выше всяких похвал. Снорклинг только возле пирса и за ним. Местных не слышали. Номер был 4212. Очень понравилось. Еды много и вкусно. Пина колада...ммм)) советую ехать в этот отель
Дорога от а/п пунта каны до отеля (первый в очереди был) 54 минуты.
За территорией делать нечего. Только проезжая часть. Увидете если днем поедете.
Читать полностью
8
29 января 2017 | Сергей К
Хорошо
Мы сейчас в отеле уже неделю,отель хороший но уже ведшает, мебель старая , шкафы не закрываються, с лежаками проблема даже в VIP зоне, еда нормальная,хотя с отелями пунта каны несравнить, алкоголь в VIP зоне нормальный, главное море и хороший пляж и ещё это лучший отель на море , остальные хуже.Русских много, но русско говорящего персонала нет , меню на русском нет.Я не критекую, а констатирую факты.Мне отель понравился , жене нет.
Читать полностью
10
06 февраля 2017 | Елизавета Д
Отдыхали с малышом
Отдыхали с 14 по 28 января!
Летели из Москвы авиакомпанией Россия (ужасные кресла, самолёт очень сильно трясло). Над аэропортом Доминиканы часто смеются так как собой он представляет шалаш 😂 но такой быстрой работы сотрудников и большого потока людей я наверное нигде не видела. К слову самолеты садятся и взлетают каждые 2 минуты 😳
Досмотр прошли быстро, у багажной ленты лежали уже все чемоданы (самолёт на 500 человек ), их постоянно с ленты снимают работники аэропорта. Нашли стойку тез-тура и нас проводили до трансфера. В наш отель никто не ехал и трансфер оказался индивидуальный, собственно как и обратно.
Дорога до отеля занимает 50-55 минут. По приезду вас встречают шампанским , что, конечно, очень приятно. В отеле мы были около 15-30. Заселили нас сразу , но попросили подождать минут 20-30 пока подготовят номер. За это время как раз успели пообедать.
Понравилось, что ни у кого нет браслетов !)
Номер 🏡 : мебель старенькая, очень обычная , без шика . Мы были с мамой и сыном (8 месяцев). В номер предоставили детский манеж, хоть и малыш спал со мной в кровати. Особо внешний вид номера для нас роли не играл, мы приехали не в номере сидеть. Вода в душе хорошая, без перебоев. Номер на 1 этаже, мы постоянно выходили играться на травку )
Переходник можно брать от телевизора, а можно купить в Signature Shop за 5$.
Номер убирали хорошо, единственное у нас не работал фен и мы 3 раза оставляли заявку на ресепшн по его замене, но, к сожалению, фен так и не заработал😒 здесь наверное минус для работников ресепшена.
Еда 🍱: разнообразная. Много фруктов . Жаль манго застали только последние 2 дня, но нам сказали, что просто не сезон. Креветки 🍤 дали один раз, в другие разы видела в салатах. Рыба Есть всегда. Мясо очень много. Но очень сильно солят еду. Кондитера выше всяких похвал 👏 обычно, сколько путешествуем , все выглядит красиво , а есть невозможно. А тут кондитер просто умничка! Очень было вкусно. Спасибо!
Официанты, как тут и писали , не очень торопятся. Да и вообще, если у вас возникает желание побыстрее что -то получить (нам, например, хотелось чай во время еды пить, а не после), то лучше обратится к супервайзерам. Они тоже работают с официантами , но намного понятливее и быстрее. Жаль, не запомнила имя одного работника ресторана , который помог найти ложку ребёнка. На ужине забыли детскую ложку. У девушки хостес втором на завтраке ее не оказалось, тогда я показала фото ложки супервайзеру и к ужину нам уже Ее нашли. Было очень приятно. Ложка была нас очень дорога. Так что огромное спасибо!
Пляж 🌊 : выше всяких похвал. Мы именно из-за него, как и многие другие, приехали в этот отель. Постоянный штиль, удобный заход, Карибское море, ни разу не видели водоросли. Больше ничего и не надо для счастья! Пляж чистенький, постоянно ходят официанты. Зонтик ни разу занять не удалось, но вполне хватает тени от 🌴 . С 11 на пляже работает лодка с фруктами - это тоже очень удобно и классно.
Анимация : отличные и весёлые ребята. Много разных конкурсов и всего интересного. За участие дают напечатанные деньги, каждый вечер проходит аукцион, на котором за эти деньги можно купить настоящий кофе или ром.
В магазине при отеле все очень дорого, цена завышена в 5-6 раз.
Мы ездили в супермаркет Super Mercados National это как Джумбо только рангом повыше. Привезли ром, кофе, очень вкусные сыры, шоколад и всякие вкусняшки. Также купили кокосовое масло, какао.
Выезд из отеля проходит очень быстро.
Очень вкусная кофейня на территории отеля Coco Café 👌🏼 обязательно туда загляните. В рестораны не ходили так как с маленьким ребёнком удобнее выбирать еду со шведского стола. Отдых понравился . Отель хороший
Читать полностью
10
31 мая 2017 | Андрей Т
Отдых в Доминиканской Республики. Отель Dreams La Romana
Море так себе. В отели ремонт не самый лучший. Из хорошего есть навес и если идёт дождь, то под ним можно дойти и очень добрые аниматоры. Есть местный рынок, где можно всё купить. Цены сначала говорят очень высокие, но если поторговаться, то цены будут низкие. На рынке принимают доллары.
Читать полностью
10
20 августа 2017 | Kristina_Kovtsun
прекрасный отдых в любимом отеле)
В отеле отдыхали второй раз и перед тем как ехать понимали что будет сравнение) Но отель не стоит на месте и много чего меняется! Иногда не понятно в лучшую или не очень сторону)) Сервис очень хороший и preffered себя действительно оправдывает! Да мебель старовата, но вполне нормально функционирует и вообще все работало и неисправностей никаких за 20 дней нашего отдыха не было! Все возникающие вопросы решались моментально! К тому пример что мне не очень нравилось что в клубе было много пьяных подростков и я написала это в фейсбуке им на страницу, на следующий день была организована встреча с менеджером, меня выслушали и приняли меры! Это еще раз доказывает то что они действительно дорожат своим именем! Пускай у них поменялся хозяин, но это никак не сказывается на их сервисе! И еще нужно просто оставаться человеком в любой ситуации и помнить что они все делают медленно, они в этом не виноваты, просто привыкли жить не спеша) Хочется сказать что охрана в отеле очень хорошая! С одной стороны это то и хорошо что за всем следят, но с другой стороны иногда раздражает что их прям слишком много! Например когда возвращаешься в номер раньше чем заканчивается дискотека, то они по очереди провожают тебя прям до номера))) или например в клубе, конечно смена на смену не приходится, но очень часто было так что в клубе 3-4 человека охраны, хотя сам клуб маленький. И тогда создаеться впечатление что ты не в отеле на отдыхе, а в зоне строгого режима)))) Но это все мелочи! Рассказывать про море, чистейший пляж и красивейшие пальмы не буду потому как это Доминикана! На последок хочется сказать огромное спасибо всем кто помог провести наши 20 дней счастья и беззаботной жизни в этом раю! Огромное спасибо поварам с Oceana, Jungle ресторанов, также с world cafe!!! К сожалению не помню имен, но спасибо повару который делает суши в главном ресторане! Пицца в world cafe просто божественна! и огромнейшее спасибо женщине. которая утром делает фреш и днем на пляже в лодке раздает фрукты! Она своим позитивом заряжает, с ее лица улыбка не сходит никогда! Хочется отметить официантов в выше перечисленных ресторанах, а также в ночном клубе и возле бассейна в preffered area! Они всегда знают свою работу!!! спасибо Вам, мои любимые! И напоследок хочется поблагодарить своих любимых entertaiment team "exelente"! Вы очень позитивные ребятки, хоть с прошлого года мало кто остался, но рада была новым знакомствам! Olman спасибо за твою водную аэробику в бассейне, она была всегда веселая! и за вечера на терассе)) Вы с Карамелькой всегда старались завести публику и у вас это получалось!))) Спасибо Angela! Таких людей как ты, я никогда не встречала) Всегда знаешь что сказать! огромное спасибо Ramon за уроки тенниса! Не помню имени, но парень ездил с нами на велосипедах! Мы всегда заезжали покормить рыбок в экологической зоне. Он помогал если что-то не получалось и всегда рассказывал что где находится, получалось как мини-экскурсия по отелю) И конечно огромное СПАСИБО танцорам! За красивые вечерние шоу и отличное настроение на дискотеки! Спасибо любимым Barbie, Gedy, Jjay, Victor и ихнему наставнику CHAYAN! честно сказать мне очень понравилось как они работают в команде! Все знают свое место и свое дело! и как же без Alba, ты просто солнышко! маленькая хрупкая девушка, прекраснейший человечек! Ребят, я вас люблю и надеюсь, что скоро увидимся! Хочется также сказать огромное спасибище PABLO!!!! это человек, который наверное не спит вообще!) Он успевает везде! Ненавязчивый и очень приятный мужчина! Я хоть на йогу и не ходила но мама осталась очень довольна! Он везде организовывал все и люди к нему шли!) на зумбе всегда собиралось много людей и на аква аэробике в море тоже! и это всегда было интересно и позитивно!!!!!! Dreams la romana resort and spa, мы вас очень любим и надеемся что скоро вернемся! Желаем Вам процветания, хороших благодарных гостей и высоких рейтенгов! Вы этого достойны!!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
02 декабря 2017 | Alla S
Хороший отдых для семьи
Мы с семьёй были в отеле "Dreams" La Romana, Dominicana, 12 дней. С 14-25 октября, 2017. Очень хороший , уютный отель, все компактно и рядом. Мы останавливались в 4 корпусе. Там всегда дежурят представители Apple Vacations. Всегда можно взять информацию об экскурсиях и отеле. Море спокойное, тёплое, медуз нет, немного водоросли, но они не беспокоят, дно песчаное, вода тёплая и солёная, глубина до пояса метров 15. Очень хорошо купаться, кто любит спокойное море. Последние дни были немного волны, но, обычно, их нет. Берег очень хороший, песок. Нам всем понравился берег. Очень много развлечений на воде и берегу: аэробика, зумба, йога, степ, игры. Очень понравилось пенное шоу. Обслуживающий персонал вежлив и внимателен.
Хотелось бы поблагодарить ребят, кто вёл спортивные занятия : Chaki, Rene, Pablo Picasso, Eddie Murphy, и весь коллектив, кто радовал нас своими концертами по вечерам. В отеле есть казино. Около 8 ресторанов и буфет. Резервировать места не надо, можно посещать рестораны хоть каждый день. Очень понравился французский и seafood рестораны. Есть кафе Coco, возле лобби, оно работает 24 часа , готовят там вкусный кофе и можно всегда перекусить. Интернет бесплатный. Русского телевидения нет. В отеле есть спа с массажем и рыбками, которые делают " педикюр". Обязательно пройдите на территорию спа: там есть пруд с кувшинками и рыбками, мостик и очень красиво вокруг.
На наши дни застал нас дождь пару раз, но он быстро проходит и в отеле все продумано на этот счёт : из номеров до буфета можно пройти под навесом, поэтому дождь не страшен. Еда свежая, разнообразная: фрукты, свежевыжатый соки по утрам, рыба, мясо, но на пять баллов не тянет. Стейки из мяса и рыбы желают оставаться лучшими. Но в общем, четыре балла еда заслуживает. Есть бассейны и джакузи, но мы все предпочитали купаться в море. Вода и берег покорили нас. Нам всем очень понравилось. Рекомендую хоть раз там отдохнуть.
Если нужна информация то в отеле работают замечательные девушки в Prefer Club: София ( говорит по-русски) и Марсия. Можно позвонить им или написать сообщение: 1(809)221-8880 ext. 6100 , email: sofi_20@hotmail.es
Читать полностью
8
25 января 2018 | Наташа О
Dreams La Romana Resort & Spa
Отель неплохой, хоть и старенький. Плюсьі : пляж и море замечательньіе,наш двухлетний ребенок получил массу удовольствия. Еда в гланом ресторане довольно качественная и разнообразная.( правда все 9 дней ничего не менялось и маленького ребенка накормить бьіло довольно проблематично). Очень много фруктов, в том числе и на пляже. Спиртное любое, в неграниченном количестве безплатно. Баров по территории много, очередей нет.Персонал дружелюбньій, часто устраивают разньіе конкурсьі и пати, но детской анимации или kids zone нет совсем.Контингент отдьіхающих либо пожильіе люди, либо семьи с маленькими детьми ( сьіну 12 лет бьіло скучно , ни футбола, ни водньіх видов спорта. Немного напрягло очень большое количество людей на пляже, в ресторане, отель довольно большой. В ресторанах аля-карте еда практически та же, что и в основном ресторане. Ни японский, ни итальянский, ни гриль ничего особенного не приподнесли. Вцелом от Доминиканьі ожидали гораздо большей єкзотики( сори, в телефоне только укр и латинск ), даже разрекламированная єкскурсия на О. Саона не впечатлила, хотя фото остались красивьіе. Итог: вьірваться из зимьі погреться бьіло очень приятно, но второй раз сюда навряд ли...
Читать полностью
10
13 марта 2018 | poroshine
Классный отдых
Отдыхали в отеле с 28.02 по11.03.2018 года. Долго выбирали и не ошиблись. Чистый, уютный отель. Пляж великолепный, много лежаков и главное спокойное море, бирюзового цвета. Водорослей на пляже не было. В течение дня аниматоры не дадут скучать.....На пляже бары, лодка с фруктами, закусочная. В основном ресторане еды много и вкусная. Много фруктов и на завтрак свежевыжатые соки.
Отдельное спасибо аниматорам Шоколаду и Пикассо!!!!!! Рекомендую этот отель!
Читать полностью
10
22 апреля 2018 | ardatyeva
Кто говорит, что в Доминикане скучно, просто не был в Dreams la Romano!!
Отдыхали в данном отеле в новогодние праздники. Выбирали Отель по отзывам и один из главных критериев было расположение отеля на море, а не на океане. Данный Отель подошёл под наши критерии, а сколько восторженных отзывов) Приехали в Отель вечером, нас встретили с бокалом шампанского, что было очень актуально после длительного перелёта. Отель ооочень классный, Рестораны именно Рестораны, с различной едой, очень вкусно, каждый ресторан соответсвует своей стилистике и кухне, больше всего понравился ресторан Доминиканской кухни, особенно супчик который вариться в чане на костре)). Персонал на позитиве, все доброжелательные, огромное разнообразие алкоголя и алкоголь качественный, такой выбор коктейлей, что мы все не перепробовали за 2 недели отдыха. Из за того, что за территорию гостиницы выходить не рекомендуется, в отеле для тебя создают все условия, чтобы не заскучать. Мы стреляли из лука, катались на велосипедах, играли в теннис с тренером, катались на какой то водной штуке и это все малая часть разнообразных развлечений, существующих в отеле. Так же территория отеля настолько большая, что нет концентрации людей в одном месте, все рассредоточены и ты никогда не будешь стоять в очереди, чтобы попасть в ресторан. Я могу писать этот хвалебный отзыв долго, настолько там хорошо, что уезжала и плакала, спасибо большое этому отелю!
Читать полностью
10
30 апреля 2018 | AnatoliyAlla
Достойный отдых на любой вкус.
Dreams La Romana Resort & Spa был выбран нами потому, что у него большая территория и много растительности. И мы не ошиблись. Отдыхали с 07.04 по 21.04.18. Пожалуй, ни одного минуса назвать не можем. Приветливый персонал, разнообразная и качественная еда, свежие фрукты на пляже. Чистота в номере. Программа развлечений на любой вкус. Спокойное и теплое Карибское море. Особая благодарность служащему отеля Yasony Liverise (Ясони). Он работает в лобби отеля. Ясони ответит на любой ваш вопрос и даже постарается сказать это по-русски.
Читать полностью
10
26 июня 2018 | Velmanna
Отель Супер
Отдыхали в июне. Отель очень гостеприимный и сервис шикарный , еда безумно вкусная на любого привередливого гостя.
Постоянные анимации для детей и взрослых.
Уборка номеров отличная, вечером приходят горничные и разбирают кроватку , ещё оставляют шоколадки маленькие.
Территория большая , ухоженная и очень красивая.
Кто не может определится с выбором, то вам сюда👍
Читать полностью
10
03 июля 2018 | ElenaB0373
самые лучшие рекомендации!
Очень приятные впечатления от отеля в целом! Вкусная, красивая, аппетитная еда - суши как суши, фрукты-спелые сладкие, соки свежевыжатые не разбавлены (!) при тебе утром сделают любой микс по желанию. Отличная возможность для любителей поужинать не только в закрытом кондиционированном помещении наличие уютных столиков на открытой террасе среди красивых цветочных кустов. Хорошее столовое вино, которое не разливается где-то из странных сосудов(, а бутилированное и открывается при тебе. Колоритная фруктовая лодка на пляже с приветливой сеньорой в национальном наряде. Покорила мое сердце аквааэробика, проводимая прямо в голубом карибском море мммм))) - двойное удовольствие! Пляжная песчаная линия - небольшая, но компенсируется огромным количеством шезлонгов на траве, уютными лежаками под пальмами, большими тентами-навесами и огромных размеров зонтами. Порадовало отсутствие на горизонте всяческих парашютов/скутеров отсюда ласкающие ухо звуки моря/птичек. Отель зелёный, ландшафт красивый и ВАУ гуляют домашние фламинго (!). Гости по большей части европейцы. Много приятных продуманных комфортных мелочей - от стильной пепельницы на высокой ножке для пляжа из кокоса до возможности брать полотенец столько сколько хочется и оставлять на месте отдыха по концу дня. Будучи в Доминикане в третий раз есть с чем сравнить). Чувствуется невидимая заботливая рука персонала! В этом отеле гостям рады, о них ненавязчиво заботятся и ждут их возвращения)!
Читать полностью
10
14 июля 2018 | lovemasha89
Наш лучший отдых в Доминикане
Отдыхали в этом отеле в конце июня-начале июля 2018 г. Это наша вторая поездка в Доминиканскую республику. До этого отдыхали на атлантическом побережье.
Отель оставил только положительные эмоции, которыми бы хотелось поделиться с теми, кто собирается сюда приехать.
1. В отеле есть три зоны отдыха: общая зона отдыха, Prefered Club adults only 18 , Prefered Club (для отдыхающих с детьми). Мы отдыхали в Prefered club adults only 18 .
Наш номер располагался на 3 этаже 1 корпуса (номер 1219). Номер был после реставрации: хороший ремонт, новая мебель и сантехника. Из минусов данного номера можно выделить только вид из номера: он находится напротив выезда из отеля (видимо въезд-выезд для персонала и прочего), где нет пальм и открывается живописнейшая доминиканская мусорка, а также не работающего отпаривателя, который по просьбе нам быстро заменили на обычный утюг и гладильную доску.
Обслуживание в номерах на высоком уровне, хотя и зависит от конкретных людей, дневная уборка была на очень низком уровне(грязь с прикроватных ковриков не убиралась все 11 дней, бар пополнялся редко. Не весь персонал который убирается в номерах сносно говорит по английски, но язык жестов выручит в любой ситуации.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить ночным горничным (night house keeping) - Santa Morla and Jenni Suero. Девочки очень помогали нам, особенно в пополнении бара, так как дневные горничные данную обязанность не выполняли, а так же в том, что кровать всегда была аккуратно разобрана. Santa Morla and Jenni Suero всегда были добродушными и отзывчивыми по любым нашим просьбам.
2. У зоны Prefered Club adults only свой отдельный участок пляжа. Охрана внимательно следит за тем, чтобы данную территорию посещали только гости Prefered club. В наш отпуск пляж был почти полностью свободным, выбор лежаков и мест под зонтиками был огромным. За каждой зоной закреплен свой официант, к которому вы можете обратиться и он организует для вас любой напиток или еду которая предлагается на пляже. В нашей зоне эти обязанности выполняла Cheila (Bares). Выражаем ей огромную благодарность за отличное выполнение своих обязанностей и добродушное отношение к гостям отеля.
Море...карибское море в очередной раз не подвело. Вход в воду плавный без водорослей. Советуем прихватить с собой маски для плавания и хлебушек из буфета, это оставит неизгладимые впечатления от увиденного подводного мира, который красочен и разнообразен (к вам приплывут стаи рыб, которых можно кормить прям из рук).
Хочется отметить чистоту пляжа. Сотрудники отеля постоянно ходят и убирают мусор за нерадивыми туристами которым лень дойти до мусорки (которых на пляже очень-очень много), а также тщательно подметают территорию пляжа от упавших с деревьев и пальм листьев.
3. Теперь подробнее про питание в отеле. Оно выше всяких похвал. Отдыхали во многих отелях поэтому есть с чем сравнивать.
- основной ресторан World cafe: шведский стол, большой выбор разнообразной еды от каш до суши и роллов, если вам чего то не хватает, вы можете попросить это у персонала, как например мы просили на завтрак соленую красную рыбу, есть свежевыжатые соки, милкшейки. В общем еда на любой вкус.
Описывать все рестораны, займет слишком много времени, хочется отметить лишь следующие:
- Olio ресторан работающий только для гостей Prefered Club aduts 18 (завтрак и обед) - питание по меню.
- Seaside grill (завтрак только для Preffered guests) - питание по меню
- Himitsu - японский ресторан. Питание по меню не впечатлило, но понравилось шоу, которое устраивается за отдельнымистолами.
- Oceana. Хочется отметить начальника этого ресторана (имени к сожалению не помним) это самый спокойный ресторан, еда готовится быстро, среди сотрудников нет суматохи, которая присутствует в других ресторанах.
- Coco cafe работает 24 часа в сутки. Советуем, тут отличное кофе и какао.
Остальные рестораны на любителя.
Большим плюсом является, что сотрудники всех ресторанов всегда уточняют, все ли нравится, надо ли что то дополнительно принести, есть ли аллергия на какие-либо продукты.
4. Территория отеля очень большая и ухоженная, утопающая в зелени. Советуем посетить экологическую тропу, которая расположена за последним корпусом зоны Prefered Guests (в правую сторону от лобби).
5. Сувенирный магазин на территории отеля очень дорогой. Цены завышены в 4,5 раза по нашим выводам. Если хотите приобрести сувениры, то лучше съездить в ТЦ Джумбо в Ля Романе (такси в обе стороны плюс ожидание 2 часа 65$). Но туда есть смысл ехать если вы будете приобретать много рома, кофе, какао и прочего, либо скооперироваться с кем-либо и сэкономить на поездке. В ТЦ принимают как местные деньги, так и доллары. Валюту лучше обменять в банке на втором этаже, т.к. при оплате в долларах вы теряете порядка 3,5 песо с каждого доллара.
Как вариант можно сходить в деревню Байяибе (в левую сторону по пляжу идти минут 7-10) много мелких магазинчиков для местных если уйти вглубь. Цены дешевле чем в отеле, но раза в 1,5-2 дороже чем ТЦ.
6. Для любителей алкоголя. В зоне Prefered club выбор огромный от местного рома до Хеннеси, бутылочное пиво Будвайзер, хайникен, Миллер, Курс Лайт. Коктели на любой вкус.
7. Хотелось бы обратиться к менеджерам отеля с просьбой дать сотрудникам право выбора при ответе на вопрос "Как у вас дела?", ответ от всего персонала в течение 12 дней "Excelente" звучит очень однообразно. Советуем разнообразить палитру слов.
Резюмируя вышеизложенное. Ехать в отель советуем всем и надеемся, что посетим его в ближайшее время снова.
Если кого-то заинтересует дополнительная информация и фото, пишите =)
Родион и Мария.
Читать полностью
10
24 августа 2018 | Ирина Т
Чудесный отель
Хороший отель, нежное карибское море и потрясающие виды на закат.
Большая территория, много бассейнов, есть возможность прокатиться на велосипедах. Большая площадь номеров. Еда великолепная, обслуживание на уровне.
Читать полностью
10
31 августа 2018 |
Рай - 20-летие свадьбы
Мы только что вернулись с двух недель на этом удивительном курорте.
По прибытии к нам относились как к королевской семье, с бокалом пузырей, и наши дела снимали с тренера и до нашей комнаты (не привык к этому)
Заезд прошел очень гладко, и у нас был приятный сюрприз, нам было дано обновление номера.
Номер - Очень чистый и просторный номер с видом на привилегированный бассейн. У нас были туалетные принадлежности и халаты. Горничная приходила каждый день и меняла полотенца, делала кровати и т. Д. В большинстве вечеров мы возвращались к услугам повернуть вниз с угощениями на нашей подушке.
Бассейны - Множество шезлонгов, но вам нужно было спуститься до 8 утра, чтобы получить их в тени. Для нас это не проблема, и мы просто отправились на пляж, если бы у нас не было места.
Пляж - кристально чистые воды, как открытка с изображением. Множество шезлонгов и официантов / официанток для ваших напитков, если вы не можете беспокоиться о том, чтобы оставить свою кровать.
Еда - кафе World (шведский стол), удивительное для завтрака, обеда и ужина. Множество вариантов для всех. Вкусные мини-десерты.
Французский, итальянский, азиатский и приморский гриль никогда не разочаровывались. Отличное питание, хотя обслуживание иногда может быть медленным. Вы в отпуске, так ли это действительно важно?
Гриль босиком по пляжу делал большие гамбургеры, хот-доги и начо.
Напитки - отличный выбор коктейлей, пиво Presidente подается во всех барах. Обслуживание в бассейне и на пляже может быть очень медленным, если вы не являетесь американцем. Некоторые сотрудники были довольно грубыми, игнорируя вас и слушая других, которые шли прямо к бару.
Персонал - Отлично. Все работали так, чтобы сделать ваш отдых незабываемым. От стойки приема до шеф-поваров, садовников и уборщиков улыбки были в изобилии, и они отправились в путь, чтобы дать вам «Холу»,
Основания - непорочный на всем курорте.
Туи - Виктор и Карлос тоже были великолепны.
Читать полностью
10
31 августа 2018 |
Однодневное пребывание
Абсолюти фантастическое место быть. Лучший курортный комплекс, который мне когда-либо был. Самые лучшие детали заботятся о том, чтобы ваше пребывание было совершенным. Много персонала, много внимания к деталям и прекрасным удобствам. Я никогда не видел никаких повреждений для каких-либо стен, дверей оконных столов. , , , , , без учета дороги до курорта. , , , его очень ухабистый. Численность персонала означает, что вы никогда не будете ждать чего-либо, когда ваш стакан почти пуст, они наполняют его, что бы вы ни хотели. Еда потрясающая, комната была безупречной. Я даже использовал обслуживание в номерах, и обслуживание было превосходным. Я загрузил приложение и попросил больше вешалок для одежды, которые они там были, в течение десяти минут. Если бы я должен был выбрать ошибку, это было бы сохранение на Wi-Fi, временами это было бы трудно подключиться к Интернету, но это только то, что я виноват. Мы повысили до привилегированных клубных взрослых только за 45 долларов США в день. Стоит каждый пенни, еда и напитки в клубе были много, разные с каждым днем и всегда служили с улыбкой. Вы не получите лучшего места назначения или курорта за соотношение цены и качества. Бесплатный сейф, ежедневный пополняемый холодильник в номере, безукоризненно убранная комната, каждый вечер, каждый вечер, шоколад. , , , , скидки при курортном магазине и спа-салоне при обновлении. Взрослые только бассейн, больше шезлонгов, чем люди. Если вы werent на своем шезлонге до 10 утра, и вы оставите свое полотенце, дежурный уберет их и ваши сумки, чтобы убедиться, что вы присутствуете. Exlusive - это пляж и дворецкий, если вы этого хотите. Список можно продолжить. , , , ,
Читать полностью
10
31 августа 2018 |
Большой отдых, чтобы провести время или отдохнуть
Имущество красивое и очень хорошо сохранилось. Спа-макет и удобства прекрасны. Персонал с того момента, как вы доберетесь до входа в колокольчик, не может быть более гостеприимным. Каждый бассейн остается безукоризненным. Мы смогли остаться в привилегированном разделе только для взрослых, и сотрудники консьержа больше не могли помочь. Персонал бара оставил напитки, приходящие в день отдыха Staffa. Еда варьировала от очень хорошего до превосходного с несколькими местами на выбор. Нашим личным фаворитом был итальянский ресторан, вызывающий возмущение и вкусные итальянские блюда. Удостоверьтесь, что вы тратите деньги на премиальный пакет напитков, который он того стоит
Читать полностью
10
01 сентября 2018 |
Расслабляющий, красивый.
Плюсы: круглосуточное обслуживание в номерах с меню, круглосуточная кафе с чаем, кофе, небольшие укусы, десерты, безупречные номера, услуги дворецкого, мини-бар, плавательный бар, чистая бирюзовая вода, приветливый персонал.
Минусы: примерно в 1 часе езды от аэропорта Пунта-Кана.
У меня был обновленный пакет и доступ к обновленному пляжу.
Читать полностью
10
02 сентября 2018 |
2-й визит .... Все еще сказочный
Мы только что вернулись из нашего 2-го семейного праздника в Dreams La Romana. Курорт большой и красивый, персонал постоянно работает на территории и собственности для поддержания стандартов.
Мы остались в семейном предложении и еще раз обновили услугу дворецкого. Мы просили тех же дворецких, что и в прошлом году, и можем без сомнения сказать, что Danilo & Danny D являются лучшими! ! Ничто не было слишком сложным для этих двух, они делали нас оговорками каждую ночь, доставляли фруктовые тарелки, пиццу и начо на нашу солярий, когда меня спрашивали, и неожиданно уговаривали насчет причесок и M & M для нашей дочери, а также гораздо больше, улыбка. Кабала дворецкого была потрясающим перком, который Данило и Дэнни Д зарезервировали для нас пару раз. Я бы порекомендовал попробовать службу дворецкого. , , спасибо, ребята, вы были потрясающими! ! !
Мы провели наши дни в семейном привилегированном бассейне, который в этом году был LOT занятым, казалось, что группы людей считают необходимым встать в 6 утра, чтобы зарезервировать лежаки, это просто стук в аффект, заставляющий других заблаговременно резервировать и в некоторые дни смешным, в прошлом году у нас никогда не было проблем в любое время дня.
Наша 12-летняя дочь легко подружилась и наслаждалась свободой, чтобы иметь возможность посещать рестораны и другие бассейны со своими новыми друзьями, хотя было жаль, что айсберг не был доступен в основном бассейне в этом году.
Мы обнаружили, что ресторанное обслуживание в этом году было менее внимательным во всех ресторанах, мы упоминали об этом Данило, и после этого все улучшилось для большинства блюд, но не для всех. Служба в некоторых случаях была довольно недружелюбной, грубой и бросившейся. Это было, наверное, наше самое большое разочарование, поскольку обслуживание в прошлом году было выдающимся, и мы действительно с нетерпением ждали того же стандарта снова.
Наши любимые блюда были teppanyaki на himitsu, у нас также была а-ля-карте здесь, и это было действительно приятно, креветки tempura в океане были великолепны, а джунгли были отличным опытом, уникальной обстановкой и отличной едой, суп бабушки очень вкусный и более ясный. «Конечно, рекомендую попробовать.
Несколько сотрудников, которые выделялись для нас, были Виктор в Приморском Гриле и Бенни в World Cafe. Эмилия, Кристина и Кармен в привилегированном баре у бассейна выпивают дам и всегда с усмешкой, охранник Факундо в предпочитаемом семейном бассейне, который изо всех сил пытается освободить лежаки для людей, которые не встают в 6 утра в отпуске, а также в один прекрасный день спас всех нас от разгневанного краба у бассейна, для которого он получил аплодисменты. Сказочный Честер в привилегированном лаундже для его прекрасных напитков и сохранения моей дочери поставил с попкорном и еще раз НЕВЕРОЯТНЫМ DANILO & DANNY D. , , , , вы двое были выдающимися и сделали наш отдых еще лучше, спасибо вам, ребята из Family Driver.
Хотя у нас было блестящее время, у нас большой мир, поэтому мы подождем несколько лет, прежде чем вернуться.
Читать полностью
8
02 сентября 2018 |
Спокойная вода держала нас на пляже
Моя семья из четырех человек осталась в Ла Романе в течение рождественского праздника и оказалась в раю, отдыхая на пляже, глядя на спокойные, чистые, теплые синие воды. Нам посчастливилось отправиться в Пунта-Кана, Доминиканская республика в течение последних четырех лет в декабре / январе, и решил попробовать альтернативное место в стране в этом году.
По сравнению с известными пляжами Пунта-Кана вдоль ветренного и волнистого Северо-Атлантического океана, La Romana является игровым чейнджером. Спокойные воды в Карибском море произвели «гладкую стеклянную» воду с очень небольшим количеством волн и были прекрасны плавать, плавать и плавать. Рыба и дикая природа казались более изобилующими на этом курорте: рыба плыла до наших ног в воде , крабы вырывались из-под укрытия в скалах, а местные птицы ходили по береговой линии рано утром, ловя свой завтрак.
Этот год был также первым, когда мы выбрали двухместный номер с видом на сад и не пропустили семейный номер Oceanview, к которому мы привыкли на других курортах. Однако мы с женой пропустили вечернюю комнату. , , но мы выжили!
Большинство наших блюд были в World Cafe, чтобы удовлетворить предпочтения наших детей. Мы, конечно, хотели бы попробовать ресторан или два, но остались довольны разнообразными вариантами, доступными в кафе. У меня есть одна жалоба на кафе: потолочные вентиляторы всегда были на 100%, и бриз заставлял любую горячую пищу быстро крутиться (это верно: вентиляторы сделали кафе слишком холодным!)
Если вы летите в аэропорт Пунта-Кана, будьте готовы к 40-50-минутной поездке в Ла-Романа.
Читать полностью
10
03 сентября 2018 |
Большой праздник
Просто вернулся и отлично провел время. Все сотрудники работают так усердно, чтобы сохранить курорт безупречным. Земли потрясающие. Пляж был отличный. Еда отличная и хорошего качества. Большое спасибо Viaury в ресторане Ollio. Она всегда была так счастлива и довольна. Она красиво украсила наш стол за нашу последнюю ночь. Очень рекомендую.
Читать полностью
10
03 сентября 2018 |
Мы вернулись!
Через два года мы вернулись в Dreams La romana, потому что наш первый визит был прекрасным временем. Мы могли определенно увидеть, что отель улучшился за два года, теперь мы получили дополнительную обувь (тапочки) и полотенца, которые были хороши. И персонал был таким же дружелюбным, как и в первый раз, когда мы посетили его, это определенно их сильная сторона.
Встреча с артистами, особенно Эдди Мерфи, была отличной. У него всегда есть улыбка на лице и скрасит ваш день. Хотя его работа, конечно, не самая легкая, но он делает это с душой и сердцем, и вы можете заметить, что каждый раз, когда вы его видите.
Новички, Луиджи и Шоколад тоже были в восторге. Небольшой рабочий момент будет их шоу, они могут использовать некоторые свежие идеи.
В целом это был, безусловно, приятный отдых, определенно бы порекомендовал.
Читать полностью
8
03 сентября 2018 |
Ок-курорт, не самый лучший в цепи АМ
Я был на 3 других курортах в цепи AM - Dreams Villamanga, Secrets Vallarta Bay и Secrets в Пунта-Кана. Нам очень нравится эта сеть курортов, поэтому мы были рады остаться здесь, будучи довольно новыми. Честно говоря, обслуживание клиентов не было важным фактором, который мы испытали на других курортах. В комнате было хорошо, мы остались в купальнике. Пляж потрясающий, и это была лучшая часть пребывания. Я бы, вероятно, не остался на этом курорте снова, но продолжу оставаться на курортах АМ.
Читать полностью
4
13 октября 2018 | Андрей С
Полное разочарование
Всем привет!Ездили в этот отель семьёй из двух взрослых и ребёнок 5 лет.Детям в этом отеле делать абсолютно нечего,кушать тоже.Мы не капризные и избалованные туристы,но все же хочется получать комфорт и достойного качества еду.К примеру в прошлом году были в Iberostar Bavaro Suites,но в Пунта Кане,там всё было просто великолепно,отель превзошёл все ожидания.Dreams la romana никак не тянет на 5*,максимум 4* и то с большим минусом.
1.Номера очень старые,звукоизоляция отсутствует напрочь,слышно абсолютно всё что происходит в коридоре, и соседних номерах.
Уборка в номерах тоже оставляет желать лучшего.Как то пришли после уборки,а на полу лежит клок волос,причём не наших.
2.Питание на 3 с минусом,каждый день 2 вида рыбы которая всегда пересушена,других морепродуктов там нет, из мясного бургер,хот-дог и жесткая говядина или свинина.Мясо и рыбу дают по 1 малюсенькому кусочку с таким видом,что просить ещё нет никакого желания.Уходить будете сытые,но недовольные,практически вся еда пересолёная и не вкусная.Сервис в общей столовой(потому что рестораном это назвать нельзя) хромает,на завтрак ни разу не предложили налить кофе,первый раз такое вижу!Так же в ресторане летает куча мух которые залезают прямо в еду!Более менее сносная еда в ресторанах a la carte.
3.Анимация присутствует,но сказать,что круто развлекают гостей не могу.
4.Пляж хороший,чистый,для детей подходит.Это наверное единственный плюс этого отеля.
Не советую ехать в этот отель!!
Читать полностью
8
20 октября 2018 | Oljashka
Хорошо
Первое, что нужно отметить-это пляж. Он шикарный. Песочный, чистый, вода спокойная и красивая, как на картинках.
Номер хороший, но ванная как будто не вписывается. Ванна маленькая, и старая. Уборка каждый день. Мини бар-вода и пиво.
Главный ресторан-еды много, столов достаточно, в принципе комфортно. Фреши по утрам. Очередей в ожидании столов нет. Все экстра рестораны обошли-хорошо.
Персонал дружелюбный, говорят по-английски.
Отдыхающие-в основном русские, немного немцев, и немного американцы.
Отель находится очень далеко от города и магазинов. Но при наличии авто не проблема. В принципе понравилось.
Читать полностью
10
27 октября 2018 | Odyssey682790
Чудесный отель на берегу Карибского моря
Отель Dreams La Romana Resort & Spa я рекомендую всем своим знакомым, кто хочет отдохнуть на Карибском море.
Мы побывали в нем во вторую поездку в Доминикану, до этого отдыхали на Атлантике.Сразу скажу, что везде есть свои плюсы и я с удовольствием вернусь и на то и на другое побережье. Если хотите спокойное море без волн, где можно понырять с маской и увидеть красивый подводный мир, то вам на Карибы. Отелей в этом районе не так много, как на Атлантике, что в принципе упрощает выбор. Мы свой выбор остановили на Dreams La Romana Resort & Spa после продолжительного чтения отзывов, просмотра фото и т.д. и ни разу не пожалели.
Отель расположен недалеко от деревушки Bayaibe, где так же находится порт, из которого отправляются судна на о.Саона. Дорога от аэропорта Пунта Кана до отеля заняла около часа и отель был первым в районе Ла Романы, что несомненно является плюсом, т.к. не придется кататься по всем отелям с остальными туристами. От указателя на шоссе мы ехали по джунглям еще около 10 минут, т.е. основные постройки отеля находятся достаточно далеко от шоссе. Основная территория отеля достаточно большая - несколько корпусов, ресторанов, небольшой парк и, конечно же, шикарный пляж. Всё это легко можно обойти пешком, транспорт для передвижения по отелю не предусмотрен, т.к. расстояния не большие. Много зелени, есть пара фламинго.
Мы приехали около 10 вечера, быстро заселились и даже успели на ужин в главном ресторане. Не смотря на то, что ужин в это время уже заканчивался, выбор блюд был таким же, как и в остальные дни в любое время - очень большим. Голодным там остаться было просто невозможно. Морепродукты были в том или ином виде почти каждый день на обед и ужин. В основном это были мелкие мидии, кальмары и креветки. Так же была разная рыба и мясо. Несколько видов пасты, салаты, много нарезки. Иногда были суши. Можно было взять уже готовые блюда или постоять у поваров, которые готовили при тебе стейки и т.д. Десертов было тоже достаточно много, но не могу сказать, что они сильно вкусные. Так же мы пару раз ходили в рестораны а ля карт - ресторан с морепродуктами и гриль-ресторан на побережье. Записываться туда не нужно, но лучше приходить пораньше, т.к. там ограниченного количество столов и иногда нужно подождать. Там тоже вкусные блюда, но все же основной ресторан нам понравился больше. Отдельно хочу отметить кофейню, которая находится слева от главного входа. Кофейня работает 24ч, там отличный выбор десертов (пончики, круасаны и тд) и очень вкусный кофе (холодный и горячий).
Наш номер находился в 3 корпусе на 2м этаже. Из корпуса можно сразу выйти на пляж. С балкона был боковой вид на море. Балкон выходил прямо на центральный бассейн, рядом с которым по вечерам проходила анимация и дискотека. Из-за разницы во времени нам в этом время уже обычно хотелось спать и тогда нас спасали беруши) С ними не слышно ничего, всегда берем их в поездки. Без беруш казалось, что дискотека проходит у нас на балконе) В остальное время никаких посторонних шумов в номере мы не слышали. Сам номер достаточно большой, просторный. Кровать очень удобная. В номере уютно и приятно находиться. В ванной комнате есть все принадлежности для душа фирмы Dreams, а так же есть нормальный фен, что все еще большая редкость даже в отелях 5*, к сожалению. Уборку проводили каждый день, никаких нареканий нет.
Как я уже писала, из нашего корпуса 3 можно было сразу же попасть на пляж. Пляж у отеля просто шикарный! Много пальм, лежаков, зонтиков. Пляж чистый, его ежедневно убирают. Плюс в 10 или 11 утра на пляже открывается бар, где можно взять напитки и снэки. Так же иногда по пляжу ходят сотрудники отеля и предлагают напитки. Посторонние люди (продавцы всякой ерунды и т.д.) на пляж не заходят (на Атлантике их они есть). Так же в отличие от Атлантики тут нет водорослей. Когда мы отдыхали в Баваро, там постоянно на берег выбрасывало горы водорослей, и хотя сотрудники отеля их убирали, за ночь они снова появлялись. Здесь такого нет вообще. Утром вода немного прохладная, но купаться уже вполне можно. Так же утром можно увидеть много рыб и других подводных жителей совсем недалеко от берега. Справа есть небольшой мостик, вот как раз под ним всегда было на что посмотреть с маской. Очень интересно) Возможно, заядлые любители дайвинга для себя там ничего интересного и не найдут, но для начинающих действительно будет интересно. Если пройти вдоль пляжа налево, то там, где заканчивается территория отеля есть площадка для волейбола, а так же оборудование для разных видов водного спорта. Записаться на них можно заранее в киоске недалеко слева от площадки. Мы плавали на каяках, на paddle boat (это что-то типа доски для серфинга с веслом, на которой нужно грести стоя), катамаране. Всё это бесплатно, по времени ограничение примерно час, этого вполне хватает, т.к. в открытой воде быстро устаешь. Сразу за территорией отеля начинается небольшой рынок. Там можно купить сувениры гораздо дешевле, чем в отеле или супермаркетах, куда вас могут привезти после экскурсий. Если пройти дальше метров 500, то там действительно находится кладбище, как пишут в некоторых отзывах, но если не выходить за территорию отеля, то вы даже не узнаете о его существовании, с отелем его разделяют джунгли и рынок. Не вижу в этом ничего ужасного.
Так же на территории отеля есть 2 бассейна - центральный большой бассейн, где проходят уроки дайвинга и всякие водные развлечения, а так же небольшой бассейн с баром. Там всегда было ОЧЕНЬ много народу, все подводные "барные стулья" были заняты и стоял характерный стойкий запах алкоголя, так что мы туда особо и не рвались).
Из развлечений недалеко от большого бассейна есть бильярд и настольный теннис.
В отеле практически нет русско-говорящих гостей, за весь отдых мы видели буквально несколько человек. Персонал соответственно по-русски тоже не говорит, да и с чего бы они должны ;) По английски говорят все, всегда легко объяснялись с кем бы то ни было.
Wi-Fi работал отлично на всей территории отеля, в том числе на пляже.
В заключении хочу сказать, что от отеля у нас остались только положительные впечатления и мы будем рады вернуться сюда снова.
Читать полностью
10
01 ноября 2018 | Tatyana B
Отдых удался на славу!
Отдыхали с мужем в с 23 по 31 октября 2018, постараюсь коротко, но ёмко описать отель. Советую брать номера Preferred: система "всё включено"; в номере утюг, доска, кофеварка, чай и сахар, один стакан для воды, в ванной ещё два стакана, две кружки, холодильник, сейф (мы им не пользовались, ценные вещи держали в чемодане и закрывали на ключ, ничего не пропало), wi-fi на всей территории бесплатно, бывает не работает, но недолгое время; мини-бар включён; отдельный бассейн с лежаками и зонтами; отдельный бар с хорошим алкоголем; свой ресепшн. На территории 7 ресторанов: посещали на завтрак Seaside Grill столик брали на веранде с видом на море-шикарный завтрак, чаще всего обедали и ужинали в общем ресторане по системе "шведский стол", но рекомендую обедать и ужинать в разных ресторанах. Морепродукты и фрукты конечно не горой, но есть! В центральной части пляжа: бесплатно фрукты (манго нет, в основном ананасы и арбузы) с 11:00 до 16:00, примерно в 12:00-13:00 повар прям на пляже готовит морепродукты. Обязательно совершите прогулку по всей территории отеля, пляж и море нереально красивые! Анимация на высоте, в течение всего дня: аквааэробика, аэробика, танцы; вечером живая музыка возле центрального бассейна. Кофейня заслуживает отдельной похвалы: безумно вкусный кофе и десерты 24 часа в сутки! В Ресторане Olio хоть и говорили, что ужины только для VIP номеров, но нас из обычного Preferred Club обслужили. Будьте готовы к минусам: только один раз сменили простынь, а вот остальное постельное видно было что не сменено; полотенца как в номере, так и пляжные и постельное белье с пятнами и застиранные; иногда использованные полотенца забирали, а взамен забывали новые оставить; воду тоже не всегда пополняли, стены тонкие и поэтому высокая слышимость (нам повезло наш номер 7208 был крайним на втором этаже 7го корпуса и в соседний номер на этаже никого не заселили, только на выходные местные семьи приезжали отдыхать и их заселяли, уж ооочень они громкие, но после 12 часов ночи затихали, под нами вообще никто не жил). Но эти минусы никак не сказались на нашем отдыхе! Данный отель РЕКОМЕНДУЮ!
Читать полностью
10
06 ноября 2018 | Alla S
Отдых с семьёй и друзьями
Мы отдыхали в Dreams&SPA второй раз. С 17-27 октября 2018. Песчаный берег, волн нет, хороший и ровный (по пояс и далее по грудь) заход в воду, Такой берег подходит даже детям или кто не может хорошо плавать. Изумительная, тёплая и солёная вода. Недалёко от берега можно плавать с масками и рассматривать красивых рыбок, морских ежей и звёзд, отмирающие кораллы. Очень хороший DayCare для детей с развлечениями: вечерний костёр на пляже, просмотр мультиков на большом экране, поделки из воздушных шариков цветов и животных , и много другого. Хорошее место для свадеб. У наших друзей у дочки была свадьба: очень организованно, доступно по цене, красиво и самое главное - все на отдыхе: могут наслаждаться прекрасными зелёными просторами территории отеля и бесподобным берегом с пальмами и водой. Потрясающие фото на этом пейзаже. Очень много Активити: аэробика на пляже и в воде, на бассейне, много игр на пляже, танцы, пенное шоу. Иногда днём на костре в большом казане готовят еду. Персонал очень хороший, всегда стараются пойти на встречу и предоставить максимум удобств. Мы останавливались снова в билдинге 4. Он близко расположен к пляжу и в нем всегда есть представители компаний и консьерж. Всегда можно получить ответ на любой вопрос и заказать экскурсию. Нам очень понравилась милая девушка по имени Julissa Alvarez: (809)221-8880ext.3000. Concierge!.drelr@dreamsresorts.com . К ней можно всегда обратиться и она рада помочь. Утром и днём мы предпочитали буфет, где можно было выбрать самим еду. Вечером мы ходили в рестораны, резервировать не требуется, но желательно приходить на 15 минут раньше, чтобы успеть в первый заход. Иначе приходится ждать около 45 минут.
Комнаты подготавливают утром и вечером: утренняя смена делает уборку, меняет простыни и полотенца. Вечерняя смена меняет полотенца снова, подготавливает кровать, ставит бутылку воды возле вашей тумбочки. Мы оставляли чаевые утром и вечером ( это индивидуально и по вашему желанию) и нам вечером было приятно увидеть красиво приготовленную ко сну кровать и всегда нас ждал небольшой подарочек. Это было очень приятно.
Каждый вечер показывают развлекательные шоу, очень красивое шоу на воде. Работает казино и бар с танцами.
Есть кафе Коко, которое работает 24 часа.
На территории находится спа с массажами и сауной. За $399 можно взять 7 массажей по 50 минут каждый, на семью или между друзьями.
Интернет лучше работает в лобби. Русского телевидения нет, но они над этим работают.
Нам все очень понравилось, поэтому мы во второй раз отдыхали в этом резорте.
Читать полностью
10
06 декабря 2018 | Prefinya
Был Dreams, стал Hilton
Прилетели из Доминиканской республики 1.5 недели назад. Вселялись в отель Dreams La Romana . В середине нашего отдыха отель сменил название на Hilton и поменялся менеджмент. Кроме новой униформы сотрудников и переименовывания ресторанов( что было излишне, так как рестораны потеряли в названии свою уникальность), особых изменений не заметили. Сам отель утопает в зелени, территория ухожена, гуляют фламинго. Теоретически разделен на три зоны: основная, preferred club и preferred club Adults . Мы не стали бронировать номера preferred, так как решили осмотреться на месте и при желании доплатить по приезду( 80-90$ за ночь) . Корпуса для привилегированных отдыхающих находятся по бокам территории отеля , где теоретически будет тише, но скучнее. Сами номера все равно одинаковые, только в 7 корпусе на 1 этаже номера по четной стороне имеют свои небольшие бассейны. Гуляя почти каждый день около этого места, видела только 1 человека в таком бассейне. Считаю, что это излишне.. Сама зона preferred имеет 2 бассейна. Но зачем нужен бассейн, если есть море? А море-одно на всех))) Зона на пляже Preferred отделена канатами и у них полотенца другого цвета, но сам пляж, считаю, что хуже. Мы купались и там и на основном пляже.Зона привилегий находится ближе к тому месту, где приезжают туристы из разных отелей и садятся на кораблики, отплывающие на острова. Соседство с проходящими мимо туристами, пусть и чуть в стороне-стоит ли того пляж для preferred? Вся аннимация проходит именно на основном пляже .Каждый день -аэробика на пляже, аэробика в море, аннимация в основном бассейне . Именно на основном пляже готовят паэлью. Тут же есть бар . Очень понравилась лодка на пляже, где с 10 утра до часу дня можно покушать фруктов . Рядом готовят хот-доги и гамбургеры. Все для отдыха, не уходя с пляжа. Сам пляж с белым песком. За неделю нашего пребывания ни разу не было водорослей. Понравилось то, что отдыхающим не вешают на руки браслеты. А так же нет карты для выдачи пляжных полотенец. Мокрое полотенце кидаешь в специальный деревянный ящик на пляже и можешь взять другое полотенце с 8 утра до 5 вечера. Шезлонгов хватает всем отдыхающим. И от солнца всегда можно скрыться или под соломенными зонтами,или под пальмами или под навесными тентами.
Отель имеет 4 бассейна, ( два из них для preferred, но они меньше),spa -салон , 4 теннистых корта, прокат велосипедов, казино, диско зал, convention центр, пункт обмена валюты, фитнесс-центр, teenager's Core zone( открыта с 9.30 утра до 11.30 вечера), 2 магазина с сувенирами, магазин с табаком ( пачка сигарет Мальборо-$ 10) , магазин с ювелирными украшениями, мед.центр, игровая зона с тремя бильярдными столами и настольный теннис .В зоне основного бассейна работает пиццерия . За 7 корпусом находится небольшой экологический заповедник. По названию ожидали большего . На самом деле это небольшая круговая тропа с мостиком, разделяющим маленький водоем. На одной стороне водоема живут рыбки и каждый день мы ходили их кормить белым хлебом. Напротив 5 корпуса , рядом с морем, расположена беседка для свадеб. Когда нет свадебных торжеств, можно фотографироваться. Wi-Fi работал везде. Но лучше всего в лобби и номере .
Жили мы в 4 корпусе и наш номер выходил на основной бассейн. ( четные номера- на бассейн, нечетные-в сад.)Сначала думали, что будет шумно , но так как вечером мы все равно не находились в номере, то нас все устраивало. Шума просто не замечали! Номер был самым крайним, и выходя на балкон , можно любоваться красивым закатом солнца! В номере была большая кровать, телевизор, маленький холодильник, который каждый день пополнялся водой, кока-колой, фантой и пивом. Так же есть большой шкаф с вешалками, гладильная доска, утюг, небольшая раздвижная сушилка, фен, кондиционер, кофеварка. Кофе, сахар, заменитель сахара, сухие сливки, чай пополняли каждый день. Номер убирался ежедневно, а полотенца меняли иногда по 2 раза в день. Может, потому что мы оставляли чаевые? Каждый вечер на кровати лежал лист с расписанием развлекательных программ на следующий день, а так же шоколадные конфетки. Мелочь, а приятно. И очень мило!
Только вот подушки не удобные- маленькие и очень тонкие.
Теперь о питании....Голодными в этом отеле не останется никто! Чаще мы ходили в основной буфет, где была самая разнообразная еда. Завтраки однотипные, как и во многих других отелях,но это нисколько не надоедало. Вкусные милкшейки. Только одно "но' (!) Когда готовит милкшейки женщина( не та, которая потом режет фрукты на пляже, а другая), то лично я видела, как после приготовлении бананового милкшейка эта женщина разбавляяла его водой(!)И на вкус это очень ощушалось! В ее смену я пила просто апельсиновый сок. Разница между приготовленным коктейлем этой женщиной ( к сожалению, на табличке не разглядела её имя)и приготовленными милкшейками другими поварами ощутима! В обед и ужины еда была разнообразной, и свинина двух видов, и баранина, и говядина , и кура, два вида супов, суши, различные салаты, паста, морепродукты , десерты. (всего не перечислить) В день Благодарения традиционно-индейка, что порадовало) На обед часто был мой любимый испанский Гаспаччо!))))) наивкуснейший! Спасибо поварам! Четыре раза ходили в средиземноморский ресторан. Вот где умеют готовить мусаку и бараньи ребрышки! Так же хочется отметить официантов в этом ресторане и выразить им благодарность за их внимание к каждому посетителю!В стейк хаусе нам не понравилось. В остальных ресторанах a-la-carte еда почти ничем не отличалась от еды в основном буфете. И да, в эти рестораны надо соблюдать дресс код. Бронировать зараннее столик не надо. Если не будет свободного, то можно подождать . Определённое внимание хочется уделить кофейне Coffee shop, работающей 24 часа. Очень вкусный кофе! После завтрака, обеда и ужина нашей традицией было заходить в это место. Единственное, что не понравилось -это отсутствие в доступном месте ложек или мешалок, чтобы помешать добавленный сахар. Всегда приходилось просить.
Во всех ресторанах, кроме кофейни, спрашивают номер комнаты. Удивило то, что в основном буфете на завтрак при входе стояло 5 бутылок с различной водкой и игристое вино. Может, потому что бары открываются в 10.00, а у кого то появится желание выпить с утра? В барах алкоголь разнообразный. Но любителям коктейлей надо приготовится к тому, что трубочки в данном отеле отсутствуют. Это и правильно, а то потом этот пластик будет валяться везде, в том числе и на пляже.
Комаров, муравьев и прочей живности, в отеле не заметили.
Аннимация в течении дня и вечером хорошая. Но женщине, которая поет почти каждый вечер, надо расширить свой репертуар. Каждый раз практически одна Риана). Понравилось пенное шоу на пляже и цирковое вечернее шоу.
Если кого то интересуют сувениры, то не поленитесь пройти по пляжу чуть левее. Сразу за пляжной зоной preferred adults находятся палатки, где сувениры стоят в 2-2.5 раза дешевле.
В целом все понравилось. И хочется сказать " спасибо! " всему обслуживающему персоналу за их желание делать для гостей из будних дней-праздник!
Читать полностью
10
16 декабря 2018 |
Сервисная служба делает это от 4 до 5!
В настоящее время мы здесь до 20-го числа, но хотели опубликовать мой отзыв сейчас, потому что это отличное место. В целом 4 звезды высокого качества, но исключительное обслуживание клиентов от генерального менеджера Педро Томаса доводит его до 5. Случайно он был рядом, когда мне 5 и 7 лет. Случалось, что старые дочери путешествовали и падали, как дети во время игры, не по вине отеля, просто дети были небрежны. Он сразу подбежал и помог им, мы не знали, кто он, думали, что это просто хороший гость. Дети были в порядке, только некоторые царапины. Позже он вспомнил их имена, и мы были удивлены в нашей комнате красивой рукописной запиской, набором для украшения кекса и чучелами животных. Его также видели по всей территории, болтав со многими гостями. Только мысль и усилие были по-настоящему оценены. Что касается курорта, прекрасная территория, вкусная еда, каждый ресторан индивидуален и аутентичен по своему вкусу. Кофейня потрясающая. Огромный пляж, много стульев, немного тени, но можно найти естественный оттенок среди деревьев и случайных облаков. вода прекрасна, может уходить очень далеко, больших волн нет. Здания и комнаты в старой части и немного устаревшие, но удобные кровати и постельное белье. Курорт очень прогулочный и дорожки очень красивые и хорошо освещенные. Шведский стол довольно хороший, у меня было хуже, и у меня было лучше, но много разнообразных и очень хорошо приготовленных блюд. Все десерты на курорте вкусные! Ситуация с пляжными полотенцами не самая лучшая, нужно быть уверенным, что ты будешь с тобой на целый день, они позволяют проверить только определенную сумму, но на самом деле это не большая проблема. Существует бар и 3 места, где можно поесть прямо рядом с пляжем, очень легкий доступ. Мы использовали детский клуб, и им понравилось, женщины там очень хорошие. У них было много веселых занятий. Ночное развлечение поражает. Веселые ежедневные мероприятия и получают изрядное количество участников. В целом прекрасный курорт с отличной едой и обслуживанием клиентов, ну и что касается напитков, шампанское великолепно, вина хороши, ликеро-водочный вариант - лучший вариант.
Читать полностью
10
06 марта 2019 | Katerina
Un séjour formidable
C’était notre 3ième voyage en République Dominicaine donc nous avions de quoi comparer. Au moment de notre départ cet hôtel avait le meilleur rapport qualité/prix. Et nous n’étions pas déçus au final.
Les points positifs :
Bonne cuisine dans le resto principal.
Chaque matin il y avait les jus pressés de papaye, pastèque, banane et etc.
5 resto à la carte.
La plage était propre.
La chambre propre, aucun bruit.
L’animation était au top : zumba, aquagym, bachata lessons, volley, kayak, etc.
Bon salle de gym.
Parmi les points négatifs : le prix de cet hôtel est souvent élevé.
Pour nous c’était un voyage formidable et inoubliable. Nous y reviendrons avec plaisir.
Это была наша 3 поездка в Доминикану, так что есть с чем сравнивать. Выбирали отель по отзывам и по цене. На момент нашей поездки это был лучший вариант. И мы об этом ни разу не пожалели.
Из плюсов :
Вкусная и разнообразная еда в основном ресторане.
Каждый день на завтраке были свежевыжатые соки из папайи, арбуза, банана и многого другого.
5 дополнительных ресторанов доступных для всех.
Чистый пляж.
Чистые, уютные номера. Никакого шума.
Анимация на высоком уровне : зумба, аквааэробика, волейбол, катание на какое, уроки бачаты, ежедневные конкурсы на пляже.
Хороший тренажерный зал.
- Из минусов : часто цены на этот завышены, нужно постараться, чтобы найти выгодное предложение.
Для нас отдых в этом отеле был замечательным, и мы бы с удовольствием приехали не раз.
Читать полностью
10
22 марта 2019 | Valentina P
Замечательный отель!
Замечательный отель с зеленой, ухоженной территорией, веселой анимацией (учителю сальсы “I love you people I love my job” ) и отзывчивым персоналом. Огромная благодарность официанту из основного ресторана Бенни (Bienvenido) за отзывчивость и внимательное отношение к детям! Рекомендуем данный отель, как семьям с детьми так и взрослым всем найдутся развлечения! Наш отдых в данном отеле прошел великолепно! ❤️
Читать полностью
8
05 апреля 2019 | Poor Comedian
Остались довольны
На Карибах были около 20 раз (Куба, Мексика, Доминикана).
Отдых понравился, твёрдая четвёрка по пятибалльной шкале.
Зелени очень много, взрослые деревья, пальмы, кустарники.
Живности практически нет, только шесть ленивых сонных фламинго и пара кошек на весь отель.
Питание достойное. В основном буфете достаточно вкусно, много свежих фруктов. Ресторанов аля карт много, предварительная запись не нужна, ограничений по количествую посещений нет. Мы были во французском дважды (понравилось) и в средиземноморском дважды (понравилось), итальянский (не понравилось), стейки и гриль (категорически не понравилось).
Персонал доброжелательный, улыбчивый. Местная группа анимации очень весёлые и креативные ребята. Приглашенные артисты (мы были на шоу фокусника и на шоу акробатов) очень понравились, профессионалы.
Классического пляжа, по которому можно прогуляться, к сожалению нет. Есть маленькая чистенькая лужа, заливчик. Вода в нём чистая, дно песчаное и пологое. Волн практически не было, с утра был полный штиль и можно было поплавать с маской и трубкой.
Отличная волейбольная площадка, иногда играли.
Конкретный косяк этого отеля - некачественное бутылочное красное вино. Какое-то мерло 8 градусов крепости. Я в винах разбираюсь, такого никогда в жизни не видел и не пробовал. Оно и в основном буфете и в ресторанах аля карт. Пришлось пить белое, оно было прекрасно.
В баре при большом бассейне есть бармен (то ли Гудвин то ли Эдвин), весёлый жизнерадостный человек и коктейли качественные делает. Рекомендую его мохито с passion fruit.
Всем добра и удачи.
Читать полностью
10
07 июня 2019 |
Замечательные люди, отличный сервис
Я с моим дорогим мужем отмечаю одну неделю перед Днем Отца.
Я решил удивить его долгими выходными в Hilton La Romana в Доминиканской Республике.
Я всегда верю, что мы не выбираем любимое место, потому что оно новое. У нас любимое место благодаря сервису!
Hilton La Romana - это не новое место, что делает этот отель уникальным, потому что люди, которые работают здесь, с того момента, как я вышел из машины, широко и тепло улыбнулись звонящему, который привел меня к регистрации в отеле.
Все, с кем я столкнулся, подарили замечательную улыбку и привет.
Мы зарегистрировались и пошли на обед, у них был шведский стол с разнообразными блюдами! !
провел день в бассейне, где меня побаловал официант из бара.
Ночью мы пошли в ресторан, где подают морепродукты, еда была отличной и еще раз улыбки и приветствия от всех! !
Я вернусь, потому что я влюбился в людей, обслуживание было превосходным, моя комната была безупречной, и это действительно доступно! !
Спасибо Hilton La Romana за то, что показали истинное значение гостеприимства! !
Читать полностью
10
18 июня 2019 |
милостивый
Персонал очень дружелюбный. Как кто-то может так улыбаться. Emelia и Carmen - лучшие бармены / серверы. Они никогда не перестают улыбаться. Bien на основной буфет то же самое. Чувак не перестает улыбаться. Так что спасибо за прекрасное время. Все удобства. милостивый
Читать полностью
10
22 июля 2019 |
Лучший праздник
Я и мой парень приехали сюда на 2 недели в августе 2018 года, и это был праздник, который мы никогда не забудем! Ранее мы посетили отель в 2016 году, и нам очень понравилось, что нам пришлось вернуться! Персонал невероятный, очень вежливый и дружелюбный. Все рестораны предлагают отличную еду и широкий выбор. Все напитки такие вкусные, в них много алкоголя. Обслуживание в номерах никогда не было долгим ожиданием. В целом это был праздник, я и мой парень никогда не забудем, и мы вернемся в будущем!
Читать полностью
8
23 июля 2019 |
Прекрасное время
Это был мой второй раз, остановившись в этом отеле. Как обычно, обслуживание было отличным; мы с моей девушкой провели удивительное / романтическое время. Я бы порекомендовал это пребывание для пар, если вы не посещаете в разгар сезона. Если вы ищете вечеринку, это не идеальное место.
Привет Бенни, который продолжает оказывать превосходное обслуживание всем гостям - он был там более 13 лет, а также был моим официантом, когда я в последний раз посещал его в 2013 году.
Читать полностью
10
23 июля 2019 |
Отличный отдых с друзьями
Это был мой первый визит в комплексный курорт. Мои друзья хотели этого для простоты, и они были правы. Я лоялист Хилтон, поэтому я решил попробовать.
Мы получили отличное обслуживание с момента прибытия до оформления заказа. LiLiana была нашим партнером при регистрации и была очень дружелюбной и полезной на протяжении всего пребывания. У нас был сломанный смыв в туалете, и они были там, чтобы починить его. Она также помогла нам спланировать особый праздничный ужин на пирсе. Если у вас есть возможность сделать это, я очень рекомендую это.
Все сотрудники были великолепны. Серверы были очень милые и веселые, мы держали друг друга хихикающими на большинстве обедов. Все, кого я проходил, имели теплый привет и подняли руку к сердцу.
Курорт был довольно пустым, я думаю, что июль может быть низким сезоном, но так как я не люблю толпы, это отлично сработало для нас. У нас была хорошая рутина, и нам не нужно было драться за шезлонги или заказывать ужин.
Возможно, я не вернусь, потому что с западного побережья это был 17-часовой рабочий день, но если бы он был ближе, я бы снова повсюду.
Читать полностью
10
15 сентября 2019 | Галия К
Прекрасный отдых
Наша поездка состоялась во второй половине августа 2019г. Поселились в 3м корпусе, вроде как новом. Общее впечатление об отдыхе очень положительное, но есть некоторые нюансы о которых далее подробно.
Погода была комфортной на протяжении всего отдыха, был один раз 10минутных дождь. И если это не сезон для Доминиканы, то я готова всегда отдыхать именно в это время.
Номер достойный, уборка производилась ежедневно в течении дня, иногда постель заправляли по 2-3 раза в день с украшениями, такое внимание конечно же было приятно!
Еда вкусная, проголодаться невозможно, алкоголь вполне приличный, разнообразие коктейлей и их исполнение было на уровне..
По всей территории звучит прекрасная качественная lounge музыка, очень приветливый и отзывчивый персонал. Анимация на протяжении всего дня развлекает туристов и на пляже, и у бассейнов, и еще вечером на сцене отжигает.
Пляж чистят каждое утро. Море прозрачно, радует своим бирюзовым оттенком. Супруг даже морскую звезду нашел. В отличии от «пляжа со звездами», что находится в прибрежной линии острова Саона, наша была настоящей и живой!
В пляжном баре работает Edwin Cedano-человек позитив, а какие он коктейли делает мммммм…. И Мама-Хуана у него знатная!
Ну а теперь не о совсем приятном.. Практически ежедневно, особенно ближе к ночи сталкивались с проблемой кондиционирования, как нам объяснили позже, корпус новый и еще не отладили данную систему. Если звук появлялся ночью, спать было невозможно даже в берушах, т.к. он был очень дребезжащим и громким. А пока персонал сдвинешь с места, пройдет вечность, у них всегда «маньяна». Еще один момент! Соседний корпус был на стадии ремонта, при чем работы проводились до позднего вечера, но при закрытой двери балкона шума практически не было слышно. И все же это создавало некий дискомфорт.
Итог. Всем взрослым 18 рекомендуем останавливаться в этом отеле, т.к. малышня не достает, да и возникшие проблемы всегда можно решить. А еще здесь красивые закаты.
Читать полностью
10
06 октября 2019 | Irena
уже скучаю
Мы были с 10.09 по 30.09, 20 дней достаточно долго, что бы по истине оценить этот отель!
Приехали поздно вечером, заселили нас очень быстро, что после суток в пути очень порадовало. В номере уже ждало 5 бутылок воды и мини бар, как оказалось в скоре, так будет всегда или, по желанию, еще больше. Номер комфортный, просторный. Ванна комната тоже достаточно просторная и есть все необходимое (кроме бритвы). В номере убирают дважды в день, что иногда казалось даже слишком, а иногда было очень даже приятно. Балкон с видом на море обеспечил самые красивые восходы солнца за чашкой кофе. Кофе бар работает 24 часа, а еще есть сервис в номер. Об этом позже. При желании вам в номер принесут все необходимое. В номере уже есть халаты, тапочки и полотенца. Мне понадобилась ортопедическая подушка, которую мне принесли через 5 мин после звонка. Кофе машина, кофе и чай. В общем все для комфорта есть.
Room service.
Еду ни разу не заказывали, а вот напитки часто. Я немного заболела, по этому всем отелем меня лечили от простуды разными чаями, чего нету в меню, ни в одном меню. Но сотрудники отеля настольно доброжелательны, проявляя максимум заботы, утром и вечером у меня были специальные противопростудные чаи. По этому, хочу отметить хорошую роботу, доставляют все что есть на территории отеля! Услуга доставки стоит 5 долл, если вы не являетесь членом хилтон клуба.
Hilton Priority Membership.
Первый день в отеле вызвал много вопросов: что есть? что включено? что когда работает? и т.д. Здесь произошло первое приятное знакомство, милая, добрая, заботливая работница ресепшн Julissa очень нам помогла, мы поменяли номер, взяли с видом на море и вступили в сообщество приорити, я считаю, что бы по истине насладиться отдыхом, это необходимо. Во первых есть еще один бар (о нем позже) и бассейн, джакузи, дополнительное место на пляже и дополнительный рестораны. В общем очень рекомендую воспользоваться услугой!
Restaurants
Ресторанов ала карте 4, есть буфет в котором всегда завтраки, кофе-бар со снеками, бар приорити с едой.
Есть глютен фри опция, кухни разных континентов, мороженое, торты и десерты, хороший выбор овощей и фруктов.
Самое приятное и самое любимое в любом ресторане - это профессиональная команда. Всегда с радостью посещали все заведения. Уже на первой недели отдыха был любимый повар, официанты. Мы любили кушать в буфете, по тому что там всегда можно выбрать именно то, что хочется и проконтролировать процесс приготовления. У меня именно там нашелся любимый повар, который точно знал как приготовить для меня рыбу, при этом прекрасно разговаривает по английски, Richar Guerrero. А вообще все ребята молодцы. Команда слажена очень профессионально, все как один очень заботливы и учтивы. Контроль на высшем уровне, от сервировки до уборки! Супервайзоры всегда все проверяют, вам не о чем беспокоится. Кажется, отель продолжает усовершенствоваться каждый день. Я часто встречала Edwin Montila, он всегда находил минуту, что бы узнать все ли хорошо, если хотелось чего-то особенного, то он это организовывал.
Конечно же, мы каждый день видели и менеджера, Alejandro Garrido, человека в которым сочетается высокого уровня профессионализм и человеческая простота. Узнав, что я простудилась, он позаботился, что бы я выпила доминиканский чай от простуды, за два дня мне уже было лучше. Есть так же доктор на территории отеля, консультация стоит 160 долларов, стоит убедится, что ваша страховая сотрудничает с доктором.
Это именно тот отель, где вы попадаете в круг семьи и очень быстро становитесь ее членом. За 20 дней ни разу не было скучно, не хотелось так же уезжать на долго на экскурсии.
Сам отель относительно не большой, все в пешей доступности. Чистый и комфортный. Мое любимое место, в период обеденной жары, был бар приорити клуба, мы назвали его Вива в честь первого очень вкусного коктейля Вива Доменикана Република. Бармены прекрасны, приготовят любой коктейль на ваше усмотрения. Мое было часто: "удиви меня", Carmem Contreras умеет это делать. Ну и конечно, любимые официанты, Viktor i Antonio, кофе незаметно появляется на столе, а пустая чашка исчезает.
В общем, в отеле комфортная обстановка!
Animation
Даже в дождь эти ребята умеют поднять настроение. Вечерами мы были очарованы прекрасным голосом синьориты Paulino, никнейм Бионси. Доставило бесконечное удовольствия танцевать под ее песни. Но если вы еще не танцуете, то ребята вас научат. Каждый день проходят уроки по сальсе, бачате и меренге. Кроме того, за 20 дней я научилась объясняться по испанский, благодаря урокам Armando! А вечером можно уже практиковать выученное с прекрасной, веселой командой! Вас ждет различные шоу, игры и что самое приятное было для меня обучение. С 10 утра до 01 ночи команда аниматоров будет поднимать настроение! Так же есть возможность заняться водным спортом, все без мотора, включено в стоимость.
Tips
Если вы на пляже пойдете в бар, обязательно попробуйте коктейль Dirty monkey. Он есть везде, но там знают специальный рецепт. Скажите госпоже Изабелле, как для Ирены, без шоколада. За 20 дней я нашла недостающие ингредиенты.
Обязательно принимайте участие в играх, за которые вы получите фани-мани, на аукционе очень пригодятся.
Для чаевых подходят доллары и песо. У нас были крупные купюры, но на ресепшн мы каждый день меняли 10 долларов по одному, ходя конечно лучше уже с мелкими приехать. Нормальными чаевыми считается от 2-х долларов. В любом случае все будут рады любой сумме и они более чем заслуживают поощрения!
С 13 до 15 лучше находится в помещении, солнце очень активное!
Бесконечно благодарна сотрудникам отеля за прекрасно проведенное время!
К сожалению фото не загружаются.
Читать полностью
10
05 ноября 2019 | Ирина Крюкова
Buenas Tardes!
Отдыхали с 27.10.19 по 05.11.19
Это была наша первая поездка в Доминикану, над отелем долго не думали.
Отель оставил о себе очень хорошие впечатления в целом!
Из плюсов:
Очень приветливый персонал
Хорошее обслуживание
Восхитительный пляж
Вкусные коктейли и еда, не смотря на небольшой выбор
Номера просторные
Территория небольшая, но уютная и ухоженная
Персонал идёт навстречу своим гостям и пытается по максимуму выполнить все пожелания
Из минусов:
Нет трубочек для коктейлей, но в принципе их нет в Доминикане вообще, как нам сказали
Нет бумажных салфеток и зубочисток
В номере отсутствовала зубная щётка и паста
В общем, отдыхом остались довольны, так как несущественные минусы не сравнятся со всеми плюсами отеля!☺️
Читать полностью
10
27 ноября 2019 | Tatiana S
Райский уголок
Это наша не первая поездка на Карибское море, были на Кубе и Мексике. Куба поразила морем, но низким сервисом, вернее сервис был по кубински. Этот же отель поразил всем!!! Нет браслета на руку, которые так раздражали меня!!! Долго искала минусы, нашла, но об этом позже. К сожалению вместо планируемого приземления 17-45 мы приземлились в 23-00, в отели оказались в полпервого ночи. Нас очень быстро разместили в номер, подсказали, что в это время еду можно заказать в номер, либо перекусить в кофейне. Так как мы испытали стресс от перелёта, очень хотелось виски, но в это время его раздобыть в отеле не возможно, максимум пиво из холодильника в номере. Нас поселили в первом корпусе, на втором этаже, двухэтажного здания. Номер (премиум класса) оказался чистым, уютным и в тихой зоне, как мы просили. Кровати очень комфортные, за все прибывание не возникло проблем со спиной. Комаров, мух и другой живности в номере не видели. Номера убирались ежедневно, иногда по два раза. Полотенец и банная принадлежность всегда были в нужном количестве. Кондиционер работал отлично. Удивила приветственная надпись с нашими именами, когда мы включили телевизор. Читаю другие отзывы, многие говорят о сотруднике, который был к ним представлен, помогал с чемоданами, бронированием шезлонгов на пляже и т.д. нам такого не предложили. Но в отеле есть русскоговорящая девочка София, она была наша палочка-выручалочка, огромное ей спасибо. Ее всегда можно было найти на ресепшене. Все рассказала нам об отеле, ресторанах, пляже, на все наши вопросы дала нам ответ. Когда мы обнаружили, что в кране идёт только горячая вода, мы сказали об этом Софии, проблема была решена немедленно. О ресторанах, так как в отеле ремонт, то некоторые рестораны, которые находились в ремонтной части отеля были закрыты. Отдыхающие могли попробовать меню всех ресторанов, так как один и тот же ресторан в разные дни предлагал меню других не доступных ресторанов и это замечательная идея. Официанты очень дружелюбны, еда вкусна и все медленно по доминикаски, но это так расслабляло и настраивало тебя на отдых, прям забывал о всех проблемах и городской суеты. Отдельное внимание заслуживает азиатский ресторан с шоу, столик за которым готовят при вас. Джуниор наш шеф повар был великолепен, так много смеялись за весь вечер и вкусно в конце покушали. Отель находится на первой линии к морю. Море отдельная тема для разговора, очень спокойное, тепло и прозрачное. Водорослей практически нет, а значит и нет того неприятного запаха, когда их вовремя не убирают. Ты всегда видишь стаи прозрачных рыб у твоих ног. Пляж замечательный и огромный, на любой вкус. Зоны с большим количеством зелени, которая создаёт тень, а так же открытые зоны, для загарания, выбирай на свой вкус. На пляже много баров, где можно заказать напитки и перекусить гамбургеры и сосиски. Лодка с приветливой дамой, которая с 11 до 13 дня нарежет вам свежих фруктов. На территории отеля есть шесть замечательных фламинго. Пенная вечеринка и различные ночные шоу делают разнообразным ваш отдых. Первый раз взяли премиум класс комнату и не пожалели. Плюсы есть в этом отеле, начну с отдельной зоны с бассейном и джакузи. Нет больших очередей за коктейлями, кажется даже что почти безлюдно. В премиум баре, премиум алкоголь и премиум атмосфера, всегда можно перекусить в течении дня интересными закусками, которых я не видела в буфете и ресторанах. Спасибо огромное барменам Кармен и Виктору, они такие дружелюбные и внимательные, что хочется заходить к ним каждый день. Премиум зона имеет отдельный пляж, полотенца не надо получать по карточкам и они другого цвета, чем в обычной зоне. Шезлонгов всегда хватала, так же как и столиков, если чего-то нет, то вам тут же принесут. По пляжу ходят очаровательные девчонки официантки и меняют вам коктейли. Утром замечательный рассвет и можно понаблюдать, как цапли добывают себе завтрак Завтракать можно в ресторане (это только для вип зоны) и буфете. Забыла сказать бар в номере пополнялся ежедневно, они заметили, что я пью очень много воды и вместо 4 бутылок, я всегда обнаруживалась 6-8 бутылок воды, мне уже на третий день не надо было ее просить в баре, вода в нужном количестве была в номере. Единственный минус это недели очень мало Для нас с мужем эти 7 дней показались раем на земле, так было печально уезжать, а тут ещё засохший цветок в номере, который не поменяли (это единственны минус) омрачал наш отъезд. Мы обязательно вернёмся сюда всей семьей через два года на совершеннолетие нашей дочери. Хотелось бы и на следующий год, но в зону только для взрослых с 17 летним подростком не пустят .
Читать полностью
10
15 января 2020 | Панова Анастасия
Отличный отель
После того как мы разочаровались отелями в Бока Чика переселились в Ла Романа в Хилтон ))) Отличный , прекрасный отель с красивой большой территорией и супер обслуживанием !!!!!! На ресепшене есть русскоговорящие , встречала нас София ) отдельное ей спасибо - рассказала все) Начну с номера - отлично ! Ставлю 5 баллов ! Еда - завтраки одно и тоже , в принципе как и везде практически , обеды и ужины всегда разнообразны ! Я наелась от души ! Алкоголь хороший ! В общем супер !! Советую и ещё раз советую !! Даю слово , вы никогда не пожалеете , что приехали сюда !!!!
Читать полностью
10
23 января 2020 | Надежда Е
Отлично
Прекрасное расположение отеля, лучший пляж для купания. Внимательный и отзывчивый персонал, особенно, Sofia, которая знает несколько языков, поэтому нет языкового барьера, все объяснит профессионально и доступно! Рекомендую.
Сервис нужно улучшить, персонала явно не хватает. Мы с мужем отдыхаем в этом отеле третий раз и приедем снова с друзьями.
Читать полностью
4
10 февраля 2020 | Iuliia
Ужас!
Отдыхали в отеле с 31.01.-9.02.20. Заселение в отель по правилам в 15:00 (3:00 p.m.), нам пришлось ждать ещё 1,5 часа. В номере не было халатов и тапочек (их принесли потом после обращения на ресепшн), зубную щетку и пасту пришлось покупать. Ватных палочек, дисков не было. Геля для душа не было, мылись шампунем. Для кого-то это покажется мелочью, но для отеля 5 звёзд, на мой взгляд, это недопустимо. Море прекрасное у этого отеля. Питание... голодным не останетесь. Но больше кухня понравилась в Luxury Grand Bahia La Romana, вроде так назывался отель. И ещё, первый раз в Доминикане случились проблемы с пищеварением (эта поездка была третья в эту страну). На пляже ходит молодой человек и предлагает lobster diner. Будьте аккуратны!!!!! так как при обсуждении на словах было не проблема взять одного лобстера на двоих. Но когда я расписалась в его бумагах, он написал стоимость в 2 раза больше. Объяснив, что нас двое. Хотя до моей подписи разговор был другой. На таких условиях я была не готова идти, о чем ему сказала. Вырвать бумаги он не мог, так как они номерные, так он сказал. Сказал подождать 5 минут, узнает у босса и вернётся. В течение получаса к нам никто не пришёл. Пошли сами до ресторана. Нас отправили на family reception. Объяснив Администратору ситуацию и желание удалить запись на ужин, девушка в электронной системе по номеру нашей комнаты назвала мои данные и сказала, что удалила запись и нет проблем. При выселении с нас просят 90$ за ужин, который мы не посетили. И оказывается family reception- другой отель. Это беспредел! И воровство! Позор! Будьте аккуратны. Впечатление от отпуска осталось негативное.
Читать полностью
8
24 февраля 2020 | AnnetChagina
Все было чудесно
Я сама в Доминикана не первый раз, но мама впервые. Итак: заселение в 15:00 о чем нам сказали сразу как мы приехали в 9:00, хотя у нас был номер ВИП. Нас это не смутило, мы переоделись, взяли полотенца и пошли на пляж. Вода шикарна, прозрачная, водорослей почти нет. Есть отдельный бассейн с джакузи для VIP. Номер уютный, есть все что нужно. Косметические средства прекрасны, не то что в Турции и тем более России. Есть круглосуточная кофейня. Вообщем отель мне понравился. Пляж- узкая песчаная полоса, но места всегда есть. Половина отеля закрыта на реконструкцию и только за это я поставила 4. Особенно мы поняли как был прекрасен наш отель когда из за задержки рейса нас переселили в другой отель 5*. Поверьте, HILTON это чудесное место!!!
Читать полностью
10
06 апреля 2020 |
Совершенно замечательный отпуск
Этот курорт потрясающий. Мы были там в марте 2020 года. Персонал был приветливым и интересным. Все, что вам может понадобиться, они были готовы помочь.
Пляж отличный. Кристально голубая вода, насколько вы можете видеть. Местами немного каменисто, но снимки получаются очень красивыми. Нам удалось увидеть много крабов и улиток. Отличный снорклинг прямо у пляжа. Мы выехали на парусной лодке и каяках, предоставленных группой Scuba Caliber прямо на курорте. Вам действительно ни за что не придется покидать курорт. Совершенно новый аквапарк - это развлечение для всех возрастов.
Нам нравилось день за днем болтать с нашим официантом Джордани Авила в ресторане «шведский стол» Caoba. Во всех разнообразных ресторанах есть множество вариантов питания.
Мы остановились в секции только для взрослых.
Читать полностью
10
13 апреля 2020 |
гость
отличный курорт, вход на курорт должен быть исправлен, дайте плохую регистрацию, когда вы входите и видите его. Outerwish на курортах было хорошо на пляже. как хилтон чтит, нам нравится разделение на детей и взрослых.
Читать полностью
10
13 апреля 2020 |
Желаю, чтобы мы остались подольше
Это странный обзор, но он заслуживает написания. Так. . . Мы приехали на курорт 12 марта на два отпуска. Побывав здесь 2 года назад, когда это был курорт Dreams, мы немного опасались произошедших изменений. В разделе привилегий мы выбрали сторону только для взрослых. Изменение было очевидно, как только мы приехали. Различные зоны регистрации, отдельный бар и кофейный зал. Мебель была прекрасной, и наш номер был безупречным. У нас был фантастический вид на бассейн и море. Был отдельный ресторан-буфет, который предлагал вкусную и разнообразную еду. (Не знаю, как можно на это жаловаться). Другие рестораны были такими же хорошими, и обслуживание в баре было превосходным. Взрослые могли войти в семью, но не наоборот. Территория находится в безупречном состоянии, и персонал был прекрасен.
Через пару дней стало ясно, что в отеле становилось все тише и тише, а атмосфера стала довольно напряженной из-за внешних влияний мировой обстановки. Люди шли домой, но никто не входил. Гости стали беспокоиться о том, что должно было случиться, так что все казались на грани. Это стало темой обращения среди гостей, и слухи распространялись быстро. Рестораны начали закрываться из-за нехватки гостей, и нам всем приходилось пользоваться одним и тем же буфетом и т. Д. На наш шестой день нам пришлось уехать из-за другого гостя на следующий день, иначе мы застряли бы там минимум на 3 месяца. . Я спросил на стойке регистрации, и мне сообщили, что это неправда. Когда мы вернулись в нашу комнату позже, под дверью была записка, в которой говорилось, что мы должны уехать на следующий день. Мы собрались в полночь и действительно уехали на следующий день, поскольку правительство закрыло границы. TUI организовал наш рейс домой в Гатвик (мы были из Манчестера), и мы приехали обратно.
Я обязательно приеду на этот курорт, когда мир снова откроется. Это красиво. С его белым пляжем и прекрасным рифом поездка стоит того. Я желаю сотрудникам удачи и надеюсь, что мы когда-нибудь вернемся, чтобы завершить отпуск.
Читать полностью
6
14 апреля 2020 |
Не ходите сюда, если хотите тихого расслабляющего отдыха
Мы останавливались в этом отеле в конце февраля во время 14-дневного отпуска по системе «все включено» только для взрослых с TUI. Погода была довольно хорошей с дневными максимумами от 27 ° C до 30 ° C. Каждый день всегда были облака, иногда довольно обширные, и короткие, резкие дожди в несколько дней. В отеле была семейная секция, и эта секция, предназначенная только для взрослых, предлагала более высокий уровень обслуживания. Когда вы приедете, администратор предложит вам повышение категории номера до премиум-класса по явно договорной цене от 40 до 80 долларов США на человека в день. Для этого у вас есть лучший номер, напитки премиум-класса (которые вы все равно можете попросить), специальные места на пляже и собственный бассейн, специально отведенный, но только для завтрака, ресторан и услуги дворецкого. Доступ во все рестораны для всех гостей, кроме детей, был неограничен. Общее мнение среди людей, с которыми мы разговаривали, заключалось в том, что цена на премиум-обновление была сильно завышена. Весь комплекс, расположенный у прекрасного песчаного пляжа, был очень обширным, предлагая много места для своих красивых садов. Наш стандартный номер был немного больше, чем мы обычно получаем, и имел небольшой балкон с садом и частичным видом на море. Были 2 двуспальные кровати, которые были очень удобны, большой многоканальный телевизор, приборы для приготовления чая и кофе, холодильник с ежедневным пополнением запасов пива, воды и безалкогольных напитков, бесплатный сейф и достаточно тихий и эффективный кондиционер. В ванной был хороший душ с горячей водой, но без ванны или биде. Вешалок для одежды и ящиков было больше, чем мы когда-либо видели в комнате.
Был ресторан со шведским столом в секции для взрослых и один в зоне для семей, где можно было позавтракать, пообедать и поужинать. Премиум-гости могли позавтракать в ресторане Noor, но мы заметили, что многие предпочитают шведский стол. Мы думали, что еда была от разумной до хорошего качества, но возникла проблема с ее поддержанием в тепле и, в меньшей степени, с пополнением запасов. На завтрак, обед и ужин были кухонные станции, так что еда там была горячей. Я был особенно впечатлен тем, насколько регулярно в меню появлялись мидии и креветки (креветки). Кусочки курицы, индейки, баранины, свинины и говядины появлялись поочередно, но многие другие продукты были почти одинаковыми каждый день. Питание для вегетарианцев и особенно веганов довольно ограничено. Они знают о пищевой аллергии. Вино было чилийское (красное каберне-совиньон, белое совиньон-блан и розовое) и было разумным. Обед можно было взять на пляже, а среди вариантов - пицца, гамбургеры, свежие фрукты и паэлья. Были специализированные рестораны, которые нельзя было бронировать, а именно французский, итальянский, Steak and Grill, Mares (морепродукты), Noor (средиземноморский), китайский и доминиканский. Меню никогда не менялось, но стейк из филе был превосходным. Ужин «романтического ужина» был на пляже, иногда подавался с лобстером, стоил 45 долларов США на человека.
В отеле есть 2 основных зала плюс клуб Premium, с очень медленным обслуживанием официантов для ваших напитков, хотя есть несколько барных стульев. Большинство гостей заказывают напитки в баре, где часто не хватает персонала. Есть разумный ассортимент коктейлей, как алкогольных, так и безалкогольных. Некоторые напитки местного производства, а на верхней полке бара обычно есть спиртные напитки со всего мира, предположительно для премиум-гостей, но, как правило, вас подадут с ними, если вы попросите. Основная проблема в том, что примерно с 7. Начиная с 00:00, звучит громкая живая музыка, и трудно слышать, что говорит ваш соседний гость.
Вечерние развлечения проходят в так называемом Амфитеатре. Два лучших шоу - «Цирк» и «Магия». Все остальные кажутся музыкальными в исполнении команды Entertainments Team, которые были очень громкими и дилетантскими.
В 2 ухоженных смежных бассейнах, предназначенных только для взрослых, есть бар у кромки бассейна, который во второй половине дня был населен пьяными и шумными американцами. Иногда устраивались пенные вечеринки, которые могли длиться часами под звуки оглушительной музыки. Вокруг бассейна установлены затененные шезлонги. На пляже есть еще много шезлонгов, некоторые с соломенными зонтиками, большая площадка под навесом и некоторые лиственные деревья. В любое время дня вы сможете найти свободные койки или обслуживающий персонал найдет их для вас. Однако наиболее желанными считаются 7. 00 утра. Иногда полотенец не хватает, потому что схема обмена полотенец / карт не работает, и у многих людей есть по 2 полотенца. Рядом с полем есть и довольно неэффективные душевые. Официанты ходят в течение дня, чтобы подать напитки. Моя основная критика - это громкая музыка, которая доносится из баров на пляже и у бассейна и навязчива для тех, кто хочет тихого расслабляющего отдыха. Песчаный пляж, хотя и достаточно большой, но довольно многолюдный, и хотя вы можете совершить 15-минутную прогулку до Байяибе. Как только вы покинете территорию отеля, вы встретите мусор, бродячих собак и швартовные канаты от многочисленных прогулочных судов, пришвартованных поблизости. . Отведенная зона для купания, рынок с буйками не особенно большой, а самая глубокая зона, вероятно, не намного больше 2 метров. Я ходил на снорклинг каждый день, и там есть рыба, на которую стоит посмотреть. Я встретил 20-30 разных видов. Это, конечно, не высший класс, но стоит сделать, особенно для новичков.
Персонал был очень любезным, вежливым и дружелюбным, и, хотя он был рад получить чаевые, явно не искал их. Наш совет - давать немного чаевых и довольно часто. Тем не менее, никто не дает чаевых американцам, которые, кажется, получают лучшее обслуживание.
Есть очень маленький обменный книжный шкаф с преимущественно английскими и немецкими названиями.
В заключение, этот отель с хорошим соотношением цены и качества заслуживает 4 баллов. 0, но очень громкая музыка снижает его до 3. 0 для меня. Я пойду туда снова? Нет, я так не думаю.
Читать полностью
10
30 августа 2020 |
Отличный курорт "все включено" с замечательным персоналом
Провел 2 недели в Hilton La Romana только для взрослых, часть отеля. Получил потрясающее повышение до Премиум-раздела как участник Hilton Diamond. Номер был просторным и чистым, премиальный бассейн с отличным выбором напитков. Большое спасибо персоналу, особенно Бернис! Premium Lounge был отличным, с хорошей едой и алкогольными напитками в течение дня. Мы были одними из последних гостей, покинувших отель до того, как он был закрыт в марте из-за пандемии COVID-19. Спасибо и всего наилучшего за замечательный персонал Hilton La Romana! ! Мы обязательно вернемся!
Читать полностью
8
06 февраля 2021 | Елена Д
Роскошно местами)))
Отель понравился тишиной и спокойствием в первые дни, но на выходные приехали местные и стало шумно. Пляж хороший, места много, но я люблю просторы, а здесь бухта получается и много кораблей, иногда идёт с них запах неприятный.
Очень жаль, что в отеле разрешают курить на пляже, тоже часто вонь, но это глобальная проблема, конечно .
Персонал хороший, приветливый, но хочется отметить пляжного бармена Miguel( очень весёлый и общительный, на всех языках) и allegra señorita Belky, которая делает соки в ресторане. Всегда приветливая, весёлая и открытая, очень повышает настроения. Аниматоры замечательные, весёлые , активные!
Когда ночью пьяные соседи устроили крики и танцы, мы позвонили на ресепшн и все решили. Не забывайте, что после 23 все отдыхающие имеют право на тишину, поэтому не стесняйтесь жаловаться.
С полотенцами я не поняла правил: вроде карты дают, но служба работает до 17.00, а потом либо оставляй, либо тащи в номер полотенца, но как их потом меняют на карты, оставляя на пляже, я не понимаю, поэтому носим в номер грязные полотенца. Лично я люблю когда пляжные полотенца в отелях в неограниченном количестве с утра до ночи( во всяком случае в турецких Риксосе и Хилтоне так и есть)
Номер взяли подороже, с видом на море( боковым), достаточно далеко, но море видно.
Номер великолепный: все новое, чистое, все работает, убирают отлично , мини-бар всегда полон .
Ещё странно, что кофе на пляже нет . Алкоголь и всякие колы-спрайты есть, а нормальному человеку, думающему о здоровье, кроме воды пить нечего. Так бы хоть кофе можно было насладиться.
Но это пожелания все, были много где, есть с чем сравнить. Впечатления от отдыха все-равно великолепные❤️
Читать полностью
10
18 апреля 2021 | Iryna K
Замечательный отдых!
Были с мужем 05.02-16.02.2021 в данном отеле. Очень сильно понравился отдых: питание, номера, инфраструктура отеля - все на высшем уровне. Твердая 5ка. Пляж - это нечто, кристально чистая вода, красивое побережье. Ни на секунду не пожалели, что выбрали именно данный отель. Отдельная благодарность персоналу отеля. Особенно команде аниматоров , которые проводили зумбу на пляже, вечерние мероприятия, йогу. Молодцы! Всё-таки в пляжном отдыхе отель играет огромную роль. Ещё раз спасибо! Знание английского в отеле мастхэв. Есть только один сотрудник рецепшена, Carlos King, который изучает русский - просто спасение для русскоговорящего , не владеющего английским, населения :)
P.S. единственный минус - слабая звукоизоляция в номерах, но отдых это не испортило.
Читать полностью
10
24 августа 2021 | Anetka B
Второй медовый месяц
Отдыхали с супругом вдвоём с 11 по 21 августа в этом замечательном месте! Отдых пролетел как один день. Отель нам понравился, хоть и есть маленькие недочеты, возможно из-за Ковидных ограничений. Очень хотелось потанцевать. Понятно, что в помещении этого сейчас нельзя организовать, но ведь можно на пляже (Disco on the Beach) !!! Еда вкусная, хотя рыбу готовить не умеют как ни странно, мясо да. Лобстер вечеринка, будьте готовы за 55$ получить только половину его., хотя в рыбных заведениях острова он по 35$. Подушки в отеле мягкие, переживала на этот счёт, так как в отзывах писали что не очень удобные. Брали экскурсии от Анекс Тура, сами экскурсии хорошие, но агенты не договаривают, поездка на 27 водопадов занимала не 2,5 часа, а 5 только в одну сторону. Если бы знали не поехали бы! Экскурсия в магазин за ромом и сигарами бесплатная, но можно хотя бы кофе полноценно людям давать на пробу, а не из этих мензурок. Прям взбесило такое. Плюс готовьтесь к ценнику на 20% дороже чем в том же аэропорту. Приехав туда поняли, что разводняк (ну это и понятно, дорога то бесплатная). Заказали всё у хороших ребят RepublicaPro. Привезли прям на экскурсию пакет, который мы выбрали и дешевле на 20%. Брали у них экскурсию на Саону (Саона Делюкс) обошлась в 119 $ с человека с посещением города Художников и лобстером на самом острове, плюс хороший обед и алкогольные напитки (неограниченно) . Пляж в отеле бомбезный, всё как на картинке, но Саона это идеальная картинка из рекламы Баунти. В заключении, будьте готовы что в аэропорт вас будут забирать за 4 часа(ехать из отеля 20минут) поэтому мы брали индивидуальный трансфер (микроавтобус на 6 человек стоил 30$). Перелёт Азуром: туда 12 часов, обратно 11) берите с собой еду, ту что дают это ни о чём. Обратно брали в отеле бутерброды, у нас не проверили(повезло).
Читать полностью
4
07 сентября 2021 | Владимир Г
Жалоба на центр водных развлечений
Отдыхаем в Доминикане четвёртый раз. Так что отель выбирали на Карибском море, чтобы не было водорослей.
1) проблема номер 1. Если вы не говорите по-испански, или по-английски, то в центре водных развлечений Вам будет отказано.
Данный сотрудник julio cesar отказался говорить через гугл переводчик и по сути нагрубил. Сказал, что с русским общаться не желает. Расизм какой-то... Мы были трезвые, и не агрессивные. Хотели просто взять парусный катамаран с супругой.
2) аниматоры на волейболе, выгнали нас с площадки, и встали играть сами. Это просто шок. Был скандал. Опять же все трезвые были
3) на баре на пляже налили мохито с муравьями, или какие-то другие букашки. Когда я отказался от коктейля, он начал предлагать его всем остальным. В итоге я выхватил его и вылил на песок
Резюмируя все это. Пляж хороший, без водорослей.
Вода чистая как на Мальдивах.
По сервису. Русских не любят. Терпимо. Но настроение портят прям.
Читать полностью
10
14 сентября 2021 | Александр П
Первый опыт в Доминикане
Сейчас отдыхаем в Hilton La Romana Adult only, выбрали отель по береговой линии и отсутствию водорослей по сравнению с Атлантическим Океаном в сентябре 2021, не прогадали. Отель на самом деле порадовал, море очень тёплое и всегда чистое, классный пляж. Персонал старается что бы ваш отдых был максимально комфортным. Хорошая кухня, наличие морепродуктов каждый день( лосось, кальмары, мидии), порадовал большой выбор фруктов( манго, папайя, маркуйя, дыня, арбуз), вкусный кофе. Можно в прокат брать(free) сапы, катамараны, каяки, это тоже как бонус, кто любит активно отдыхать. Суммарно поставил был 4 , есть куда развиваться в направлении разнообразности блюд, но учитывая все плюсы, отель рекомендую
Читать полностью
10
29 сентября 2021 | Larisa L
Было для меня хорошо
Море, песочек, береговая линия, морские звезды, рыбки. Еда хорошая. Все рестораны работают. Территория ухоженная. Аквапарк 4 горки для взрослых и река с течением, мне понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый. Номера не супер новые, были не большие не дочеты, но это вапще ерунда. Кондиционер работал отлично. Есть одеяло. Постельное белье чистое. Есть шампуни, гели для душа и тд. Интернет в номере с хорошей скоростью и бесплатно. Сейф в номере бесплатно. Забыли халаты повесть, но мне не надо было их, потому не просила. Был фен. Есть чай, кофе, напитки в холодильнике. Развлечения вроде до 22-00...к тому что в моём 5 корпусе было не много слышно, окна на противоположную сторону от бассеина...но с берушами не было слышно. Я довольна отдыхом! Вайфай в не которых местах на пляже работал, в некоторых нет.
Читать полностью
8
30 сентября 2021 | Юлианна
Шикарный отель, но только для спокойнного отдыха
Отдыхали компанией друзей. Отель потрясающий, уровень обслуживания, шикарный пляж, потрясающая куху аля карт и буфеты, ухоженная территория, чистые номера,вкусные коктейли. На пляже каждое утро прочищают песок от мусора. Персонал очень приветдивый и располагает к срлклйному отдыху. Ждём есть зумба в море, аниматоры очень стараются и не навязываются. Но снимаю звезду за устарелую анимацию по вечерам, детям может и нормально, но взрослыми смотреть фокусы с голубями не интресно. Контингент в основном 40 и 95% парами. Очень тихо и спокойно. Если бы в отеле было веселее, вернулась бы сюда обязаиельно. Но если вы ищете спокойный отдых, советую этот отель. Есть с чем сравнить. Хочу заметить что бармен Manual на пляже не очень приветлив! И отличадся на фоне приветливого персонала. И коктейли красивые делали только в первый день, если не даёте чаевые, стараться никто не будет или если вы не местный и не говорите по испански. Хотелось бы что бы не делали акцент на том откуда человек родом и на каклм языке он говорит... В целом отель понравился очень, спасибо за потрясающий сервис и отдых!
Читать полностью
10
06 октября 2021 | Евгения К
Долгожданный отпуск!
Прекрасный отель!
Отдыхали в октябре, когда почти везде были водоросли, тут их не было совсем!
Прекрасный пляж, много бассейнов!
Анимация и по территории и в море, особенно активна и приветлива Yliana
Сервис потрясающий и в ресторане и на пляже! Носят напитки фрукты!
Много ресторанов A la carte, и в каждом можно отдыхать каждый вечер, без записи, по желанию!
Ассортимент огромный и всё очень вкусно!
Номера хорошие, убирают каждый день!
За две недели ни одного нарекания!
Всё супер!
Рады что отдыхали именно в этом отеле!
Всем рекомендую!
Читать полностью
10
09 октября 2021 | Маргарита
Отличный отель на Карибском море
Это была наша первая поездка в Доминикану. Очень долго сомневались из-за длинного перелета и разницы в часовых поясах (-7 часов с Киевом), но оказалось зря: перелет проходит вполне комфотно, мы летели прямым чартером Киев - Ла Романа. Главное, позаботиться выбором места в самолете (если летите вдвоем, выкупите два места в правом или левом ряду. в ряду, что посередине, очень тесно), и возьмите с собой перекус, кормят два раза - после взлета и незадолго до посадки. И обратите внимание, что норма багажа - 15 кг, на человека, нам пришлось платить 10дол за каждый кг перевеса.
Выбрали Hilton так как отдыхали в конце сентября-начало октября, и боялись, водорослей. На карибском море водорослей не было, море чистое, лазурное, теплое.
Отелем остались вполне довольны, но есть несколько нюансов:
1. возьмите с собой или купите на месте в первый же день спрей от комаров (в магазинах при отеле продается за 20дол). комаров много и укусы от них чешутся еще много дней
2. имейте ввиду, что розетки не европейские. и ваш фен, даже с переходником, тут работать не будет. зря тащила Dyson сюда. переходник тоже можно купить в магазине за 5 дол. возле кровати рядом с розетками есть и usb разъемы - очень удобно
3. климат влажный, вещи очень долго сохнут, имеет смысл взять несколько купальников). в номере часто бывало сыро, кондиционер довольно шумный, а балкон открыть невозможно из-за комаров
4. самое слабое в отеле - это завтраки. неочень разнообразные: омлеты, выпечка и несколько видов нарезок, но всегда на завтрак свежие фрукты.
Из плюсов отеля хочу отметить:
1. нет браслетов на руку! очень удобно
2. понравилось, что в каждом ресторане вас встречают возле входа и проводят за ваш столик. нет такого, как в Турции или Египте, что ты ходишь по ресторану в поисках столика, а потом его еще кто-то займет, пока ты отошел за едой.
3. нет карточек для пляжных полотенец, бери сколько хочешь полотенец и меняй когда тебе удобно - полотенца можно взять возле каждого бассейна, и возле бассейнов и на пляже есть места, куда можно бросить грязное полотенце.
4. самое класссное в отеле - это ужины. на территории много аля-карт ресторанов, которые не нужно бронировать заранее (кроме азиатского, если вы хотите попасть на шоу). нам очень понравились французский, итальянский, средизимнорский, грилль. карибский (который на пляже) и морской - ни о чем.
5. фрукты и коктейли - просто сказочные. обязательно попробуйте безалкогольную пину каладу, это просто божественно. в отеле всегда сладкие ананасы и манго. иногда носят фрукты на пляже
осталось неочень приятное впечатление от отельного гида, как всегда впаривали экскурсии, которые оказались дороже. сильно настраивали против самостоятельных вылазок из отелей, настаивали на том, чтобы пользоваться их услугами.
мы взяли в аренду самостоятельно машину Kia Sonet - обратились в лобби отеля, и нам помогли - обошлась нам 100дол в сутки. так как брали машину в последние два дня отдыха, на ней же поехали в аэропорт (в аэропорту есть офис компании, там же можно сдать машину обратно). очень удобно, так как групповой трансфер за 4 часа до вылета, мы выехали за 2,5 часа до вылета.
в Доминикане есть платные дороги, но всё понятно - просто на трассе есть пропускные пункты, платишь 60-100 песо или 2-4 доллара. мы купили электронную симку через приложение Airalo, чтобы у нас был интернет в дороге.
самостоятельно съездили на пляж Макао, но особо там делать нечего. если хотите позаниматься серфингом, советую найти и договориться с инструктором самостоятельно, потому что на пляже вам заломят конскую цену. волны огромные, я не знаю как там новичкам встать на доску.
так же самостоятельно ездили в тематический парк Scape Park, вход обошелся нам в 129 дол с человека. если поедите самостоятельно берите паспорт, они просят ID. и обязательно возьмите с собой какую-то обувь типа коралок, как в Египте, и непромокаемых чехол для телефона и денег - все это продается в магазине при парке, но цена завышена в три раза.
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Alexandr H
Jc and mini cooper 😁
Отличный отель! Можно немного разнообразить завтраки и вечернюю анимацию. JC аниматор 🔥. А так же Mini Cooper 😁 хороший пляж и даже приплывал ламантин, обеды и ужины просто шикарные. Завтраки можно немного подтянуть. Ну и вечером можно подвигать более активно. Большое спасибо за отдых. Alex
Читать полностью
2
25 октября 2021 | Екатерина М
Уровень 3х звездочного отеля
Не советую никому отдых в этом отеле
1. Питание здесь как в столовой, под морепродуктами, видимо, имеются ввиду кальмары-это уровень 3х звездочного отеля. Разнообразия в питании нет, за 2 недели меню не изменилось. Манго было пару раз.
На территории есть рестораны, но и там не будет ничего шедеврального. Отель не стоит своей заявленной стоимости.
2. Шумоизоляции в номерах нет, слышно каждое слово соседей (у нас они встают в 7 утра)
3. Пляж красивый, территория большая
Читать полностью
10
29 октября 2021 | татьяна
Идеальный отдых для компании
5 баллов.
Приехали в середине октября 2021 года всей семьей. Развлечения для детей на высшем уровне: аквапарк, ежедневная анимация, караоке и тд. Дочь даже выиграла футболку и была очень счастлива! Есть рестораны а-ля карт, французский, гриль и японский рекомендуем! Территория очень чистая и ухоженная. Пляж заслуживает отдельных похвал. Вода очень очень чистая и тёплая!
Читать полностью
8
02 ноября 2021 | Евгений
Хилтон без розовых очков
Отель Хилтон, а именно его часть для взрослых, о которой ниже и пойдёт речь.
Начну с того, на что он, повлиять не может, - расположение. Отель состоит из двух частей: семейной, 18 и находится в бухте, из которой отправляются катамараны и катера на Саону, со всеми, скажем так, вытекающими в воду и главное в воздух последствиями. Факт сам по себе, наверно, не смертельный, но соседство с самым настоящим портом, может не вписывается в ваши представления о пляжном отдыхе на Карибах, особенно если вы любите прогулки вдоль моря. В отдельные дни, катера забирали/высаживали туристов прямо напротив волейбольной площадки отеля.
Пляж отеля, со стороны взрослой его части, граничит с общественным пляжем.
Пляж отеля узкий, море не глубокое, без водорослей, заход в него возможен не по всей длине пляжа (примерно половину входа в море камни и песчаник).
Вход в море - песок, но но уже через несколько метров, в воде, начинаются камни и водоросли, поэтому встать на дно ногами (если кому захочется) будет проблематично.
Пляж и заход в море в «семейном Хилтоне» гораздо лучше. Пляжные полотенца выдают по номеру комнаты (браслетов в отеле нет) с 8 до 17, свободных лежаков в будние дни много, на пляже тени от зонтов и растительности достаточно.
Завтрак и обед проходят в буфете-ресторане взрослой части отеля. На входе сотрудник встречает каждого посетителя, записывает номер комнаты, интересуется аллергией на продукты и проводит к свободному столику. Выдача блюд проходит при строгом соблюдении антиковидных норм (один сотрудник отвечает за омлет, другой за салаты, фрукты, мясную и сырную нарезку, третий для все мучные производные кашу). Всё это удобно, комфортно и не напрягает в будни дни, но на выходные, когда отель по традиции , значительно пополняется гостями, это становиться настоящей проблемой и на стойке встречи и при выдаче блюд.
Выбор блюд не большой, но все продукты высокого качества и вкусно приготовлены. На ужин - рестораны Аля карт, к ним тоже нет никаких вопросов по выбору, качеству блюд и их подаче. Запись в них не предусмотрена - на вход «живая очередь».
Спиртное в барах разнообразное и хорошего уровня, есть бармены, которые знают толк в своём деле и могут сделать правильный коктейль, в том числе не входящий в барную карту, при этом удивило два момента:
1. Спиртное в баре по умолчанию наливают в пластмассовый (стакан/фужер/бокал), чтобы тебе налили «в стекло», нужно обязательно попросить об этом бармена, это касается и кофе в кофетерии,- по умолчанию наливают в бумажный стаканчик и только если попросить, в нормальную чашку.
Такая ситуация с посудой абсолютно понятна в пляжном баре , но в баре и кафе лобби, вечером…
2. На открытых террасах ресторанов, в барах на воздухе - нельзя курить, пепельниц в отеле - нет. Бармен, на мою просьбу о пепельнице, принёс мне пластиковый стакан с водой и с улыбкой развёл руками - курить можно только «на улице» - на территории отеля стоят тумбы с песком, куда курящие отдыхающие, которых естественно много, выбрасывают окурки, если у них конечно хватает на это воспитания и желания.
Я сам не курю, и наверно должен приветствовать такую позицию Хилтона, но попадая в Доминикану - признаюсь грешен, - хочется посмаковать сигару с ромом или виски. Представляете картину - взрослый дядька, в Доминикане, в Хилтоне, стоит около мусорного бака с бычками и курит сигару, попивая приличный ром из пластикового стакана :)
Вайфай в номере и на территории около зданий работает хорошо, но на пляже с ним просто беда.
В номере не предусмотрено место для сушки купальников, в итоге отдыхающие сушат их на перилах балконов и стульях.
Но в таком подходе менеджмента отеля к этому вопросу кроется безусловный плюс для гостей - совершая променад вдоль выстроенных в ряд трёхэтажных белоснежных корпусов, каждый балкон которых пестрит широким выбором бикини и плавательных шорт, они будут в курсе последних мировых трендов в этой области не заходя при этом в магазин :)
Вечером в отеле тоскливо.
Есть много накладок, с которыми вы, к сожалению, столкнётесь при проживании в этом, безусловно хорошем отеле - проблема с возможностью вымыть ноги после пляжа, необходимостью иметь переходник для европейской розетки или решение квеста - «как попасть в маленький туалет в номере» (дверь в который открывается внутрь)
Читать полностью
2
12 ноября 2021 | Кристина И
Хилтон и его "пляж"
Вот примерно так выглядит пляж.....лежаки везде!!!! Нет возможности пройти к морю!!! Отель просто забит...сам по себе пляж просто крохотный! И всю его красоту загромоздили. Ужасно((( зачем ставить в 3 ряда лежаки мне не понятно...ходишь по головам. Анапа!!!
Читать полностью
6
12 ноября 2021 | Risha R
Хилтон
Отдыхаем в отеле по системе «премиум». Основным при выборе отеля было отсутствие водорослей. Отмечу, что за время эпидемии уровень отелей сильно «просел», поэтому сравнивать, что было два-три года назад и сейчас не имеет смысла. Отель большой, делится на две зоны: семейную и только для взрослых. По питанию претензий нет. Кроме шведского стола, есть несколько ресторанов, некоторые из них только для «премиум». Алкоголь качественный, коктейли делают на любой вкус. Обязательно берите с собой адаптеры, в номерах проблема с евророзетками. А теперь о самом большом разочаровании, о пляже. Пляж небольшой,песчаный, граничит с общественным пляжем и стоянкой яхт. Водорослей нет. Поскольку мы брали категорию «премиум», то рассчитывали на спокойный отдых на море, но, либо отель продает «премиум» больше, чем может обеспечить, либо на выделенной зоне отдыхают все желающие (контроля никакого нет, полотенца у всех одинакового цвета). Мест в тени не хватает (зонтов мало), туристы вынуждены лежать друг у друга на головах. Ни о каком соблюдении дистанции речи не идет. Кроме того, много курящих, которые дымят в полуметре от тебя. Выделенной зоны для курения на пляже нет.
Наше резюме: отель можно рекомендовать, но при условии наведения порядка на пляже.
Читать полностью
10
12 ноября 2021 | Тима З
Лучший отдых
Отдыхали с женой в ноябре 2021 года. Море, еда, водные развлечения - всё на высшем уровне.
Особенно хочется отметить анимацию. Невероятно заряженные, но вместе с тем ненавязчевые ребята! Jc и Williams, привет!
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | Mariya V
Отдых в отеле Hilton la romana adult only
Долго выбирали отель, хотелось остаться под хорошим впечатлением от отдыха в Доминикане. Отель отличный, сервис, питание, атмосфера, всё на высшем уровне, брали премиум номер с выходом в бассейн на 2 недели. Официанты, аниматоры, супер позитивные! Kassandra на лобби нам очень понравилась!
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | iuliia
Шикарный отдых
Всем Hola!
Отличный отель! Шикарный пляж! Спокойное идеальное море! Номер замечательный! Территория отеля большая! Много ресторанов, шведский стол! На любой вкус найдется что поесть! Очень много анимации на пляже! От спортивных до интерактивных развлечений! Огромное спасибо команде аниматоров! Скучать вам не дадут😁 отдельное спасибо Rene the Rock за веселье и заботу! Обязательно вернусь!
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Yana
Hilton La Romana - это моя любовь!!!
5 из 5!
Это первый наш отель, в который хочется вернуться снова и снова! Понравилось всё! Отличные номера, большая территория отеля, великолепное питание, суперская анимация!!!
Аниматоры Yun Yun и Yuliana, Pablo молодцы!
Для детей, для всей семьи, для влюблённых 💕 Сервис на высоте!
На пляже ежедневно проводят развлечения для взрослых и детей. Бары работают по всей территории, кормят очень вкусно морепродуктами, мясом, фруктами, десертами и тд. Сегодня последний день нашего отдыха и от этого уже очень грустно!!!
Читать полностью
8
20 ноября 2021 | Ревва Андрей
Огромное спасибо команде Hilton La romana!! Мы очень надеемся к Вам вернуться!!
Мы отдыхали с 7 по 17 ноября 2021. Нам отель очень понравился!!! Сам по себе отель красивый, персонал профессиональный, питание хорошее, номера аккуратные. Прекрасное чистое Карибское море и красивейшие виды навсегда остались в памяти и в этот отель мы бы с удовольствием вернулись.
Мы бы очень хотели чтоб отель стал ещё лучше и поэтому пишем о том, над чем, на наш взгляд, отелю нужно поработать:
1. Очень плохо, что посетители отеля не разделены на группы какими-либо способами, к примеру, браслетами. В отеле есть 4 категории посетителей: 1) Family ; 2) Family premium, 3) Adult; 4) Adult premium. Premium даёт право на напитки в отбельном баре и на лежаки в отдельной зоне, а также доступ на завтраки и обеды в ресторан Noor. Однако, никакого контроля наличия у посетителей этого премиум-пакета ни в баре ни на пляже нет, поэтому по-факту любые посетители пользуются привилегиями Premium. В итоге мы не поняли зачем нам нужно было платить за Premium. Мы думаем, что введение системы цветных браслетов для разных категорий посетителей помогло бы и команде отеля и посетителям, так как это сняло бы множество ненужных вопросов.
2. Площадка для пляжного волейбола. Она просто опасна, потому что она расположена на береговой скале, а слой песка сверху очень маленький. У всех игроков за период нашего отдыха были травмы: либо колени разбиты/поцарапаны, либо пальцы. Очень большая просьба к отелю контролировать толщину песчаного слоя на площадке!
3. Система бронирования лежаков на пляже. Если вы хотите загорать днём на лежаке, то будьте добры встать в 6-00 и пойти на пляж, положить полотенца и какие-то свои вещи на лежаки. Если не пойти, то к 6-35 все лежаки будут заняты! Просьба к администрации отеля: подумайте про увеличение количества лежаков на пляжах, либо про разделение пляжей на зоны (обычные и премиум) с постоянным контролем посетителей по браслетам.
4. Негде сушить полотенца и плавки с купальниками. В отеле нет никаких вешалок на балконах, поэтому все посетители отеля сушат вещи на стульях и на ограждениях балконов, отчего отель вечером смотрится как дешёвая гостиница.
5. Номера. Дверь в ванную комнату на странной рельсовой конструкции не закрывается. Она не закрывалась ни у нас ни у наших друзей, поэтому предполагаем, что не закрывается ни у кого. Просьба к отелю- отрегулировать наклон рельсы, чтоб дверь не открывалась.
6. И последнее: подумайте, пожалуйста, про то, как изменить это безумное шоу в Японском ресторане с совместными криками Yumi-yumi и подкидыванием омлета в рты посетителям. После посещения этого мероприятия у нас осталось странное чувство участия в каком-то шабаше или в сектантском ритуале.
Читать полностью
8
24 ноября 2021 | Katerina
Ожидания не оправдались
Отель хороший, но это не 5 звёзд, скорее твёрдая 4. И он не стоит тех денег, которые за него берут. Из плюсов:
• идеальное море, чистый пляж, прозрачная вода.
• большая, ухоженная территория, по которой можно прогуляться.
• очень вкусный кофе в кафетерии в зоне family, искренние и добрые бариста. Это пожалуй единственные сотрудники кто делал кофе одинаково вкусно с чаевыми и без.
• большой просторный номер с балконом, где можно посидеть утром или вечером.
• хороший тренажёрный зал.
Теперь минусы:
• хорошие коктейли на баре и у бассейна в зоне Family делают только если даёшь чаевые, без них просто сок льют и лёд, соотвественно если без чаевых то и отношение к тебе такое как качество коктейля.
• не вкусная еда, выбора тоже не много. Понятно что вкус на Еду у всех разный, но с кем общались никому не нравилось. В ресторанах Аля карт не умеют жарить мясо, просишь с кровью приносят чисто сырое внутри. При этом в Аля карт порции огромные, зачем если столько физически не съешь, а если ещё и не вкусное. В азиатский не стали записываться, были во Французском, Noor и гриль. Из всех вкусный был гриль. За весь отдых самое вкусное что съела это гамбургер который делают на пляже и брокколи из буфета)
• номера хоть недавно и ремонтировали, в них много недочетов: стены грязные и кривые, зачем красить стены краской в ванне непонятно, ковры такое чувство что никто не чистил никогда, наволочки не закрываются с одной стороны и подушка выскакивает, унитаз сливал через раз. Решили не менять номер, т к побоялись что будет хуже.
• в выходные очень много людей, очень. С учётом пандемии, странно устраивать фестиваль байкеров в отеле, где все плескаются в одном бассейне.
• Пляж маленький, в зоне для взрослых заход в море камни, но там вода более прозрачная, в family вода более мутная, из за песка. Очень мало лежаков, их реально ходят занимать в 6 утра. Мы не ходили, приходили к 8 лежаки были но на солнце, под зонтами и на первой линии у моря уже было все занято. Один раз пришли к 9, еле нашли 2 лежака. В зоне для взрослых лежаков побольше, но там дымят прям в лицо, что на жаре не очень приятно.
• в буфетах беда с официантами в зоне family, если повезёт то ты успеешь к концу трапезы дождаться сок или ещё что то кроме воды. Пару раз мы уходили так и не дождавшись. Если есть возможность то лучше ходить только во взрослую часть в буфет, там людей меньше и обслуживание быстрое. Один парень говорит по русски, такой молодец, всегда все принесёт, уточнит. Вот все бы были такие, при это без чаевых это делает, при таком отношении самим давать чаевые охота.
Подведу итог: мы ехали в самый лучше отель, с учётом такого сколько заплатили за отдых, наши ожидания не оправдались. Сравнить не с чем, т к в Доминикане были впервые. Может если наладить обслуживание, добавить разнообразие в еде, то станет намного лучше чем сейчас. Кстати, отличный аквапарк: тихо, спокойно.
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Vera O
Отлично
Отель Hilton La Romana - всё понравилось,сервис на высоте,еда вкусная,комната понравилась. Будем рекомендовать своим друзьям. Алкоголь в барах качественный, вкусные коктейли. Аниматоры - отлично работают, отдельно хотим отметить работу JC.
Читать полностью
6
06 декабря 2021 | Михаил Б
Отпуск в Hilton
В ноябре 10 дней отдыхали в отеле. В Доминикане были много раз, есть с чем сравнить.
Из того, что не понравилось:
1) Рядом с отельным пляжем Adults находится причал водного транспорта. В течение дня очень сильно воняет топливом.
2) Каждое утро и вечер воняет жженым мусором на территории отеля.
3) Много насекомых на пляже.
4) Вся пляжная линия каменистая и с перепадами по высоте. Участков с хорошим песчаным заходом мало. Фото прилагаю.
5) Отельный пляж Adults граничит с общественным пляжем. На пляже есть собаки.
6) На территории отеля, на пляже и в ресторанах зоны Adults периодически появлялись семьи с детьми и служащие ничего им не говорили.
7) Очень мало лежаков стоит под зонтами. Большая часть стоит под пальмами и некрасивыми тентами.
8) На пляже есть зона Premium, но за ней никто не следит. Может зайти и занять лежак кто угодно.
9) Слышимость в номерах - катастрофа. Слышен даже обычный разговор за стеной.
К питанию нет претензий. Всё было разнообразно и вкусно.
В целом, отель не рекомендую.
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | Ольга Ю
Замечательный отдых
Подходит к концу отдых в Hilton La Romana Adults Only. Перед поездкой , начитавшись отзывов, сложилось очень неоднозначное мнение об отеле,кому то все вкусно, кому то есть нечего, одним хорошо, другим плохо, такое впечатление, что все отдыхали в разных отелях. Сравнивать есть с чем, были и в Пунта Кане, в прошлом году отдыхали в Catalonia La Romana на Карибском побережье. Так далеко летишь за экзотикой, здесь ее хватает,море красивое и чистое, можно увидеть морских звёзд даже без маски,необязательно ехать за этим на Саону, есть несколько видов колибри, летает пеликан, орлы, фрегаты, яркие красивые бабочки. Персонал очень старается, бывает не поняли, вовремя не принесли, но все исправляют , на европейских курортах можно нарваться на откровенное хамство, здесь не было ни одного негативного момента. Бывает , собирается очередь на завтраке из за нехватки персонала, который накладывает еду, но мы звали и сразу выходили.Посетили все рестораны, кроме итальянского, еда очень вкусная. Морепродукты каждый день, много фруктов.Уборка качественная.Анимация веселая и ненавязчивая. За тумбочкой, где стоят часы, есть европейская розетка, мы вставляли фумигатор, комаров травят, но этого недостаточно, при входе в рестораны везде стоит Off, можно пользоваться, есть пчелы, лучше взять средства от укусов насекомых, я случайно наступила на одну на пляже. По пляжу семь минут идти до деревни Байаибе, интересно прогуляться, можно купить кофе(6$) , сувениры, выбор рома небольшой, но и цена супермаркета . Плюсы: вкусная еда и качественный алкоголь, красивая территория, везде лежат маски, в местах с едой соблюдаются все меры безопасности, расслабляет Доминиканская музыка.Минусы: большое количество людей, отель заполнен на все 100%, это ощущается сильно на пляже, он не маленький, но для такого количества корпусов его недостаточно. Через пару дней привыкли 😊 , наслаждались морем.
На Карибской стороне отелей с хорошим морем и пляжем не много, такие отели как Catalonia, Dreams Dominicus, расположены в безумно красивом месте с идеальным заходом в море, где нет причала катеров и полное спокойствие, здесь Hilton уступает, но сервис…у Hilton на порядок выше! Поэтому, Отель рекомендую!
Читать полностью
10
11 декабря 2021 |
Лучший отель, в котором мы побывали. АНИМАЦИЯ ПРОСТО БОМБА!!!
Отель на высшем уровне. Особенно стоит отметить анимацию, Maria yun yun, Mr. J C, Pikasso, William, Shanty, Carlos, Reina, Madelin, Rihanna, Superman, ребята выкладываются на все 100%. Вам не дадут здесь заскучать!!! ♥️♥️♥️
Читать полностью
8
14 декабря 2021 | Galina Oliinyk
Курортный отель с красивой територией
Провели в этом отели свадебное путешествие в начале декабря 2021. В Доминикане 1 первый раз, поэтому не могу сравнить с другими отелями, кроме отеля Serenade в Пунта Кане, где мы остановились на 5 дней в начале нашего путешествия. Первое на что обращаешь внимание в Хилтоне - это огромная и ухоженная территория, фламинго в одном саду, пальмы и деревья Карамболи в другом, аквапарк в третьем и конечно же - непревзойденное Карибское море. Если говорить по существу, то вот несколько важных фактов:
1. Заселение только после 15:00
2. Отель делится на 2 части ( Adults only и Family)
3. Полотенца по карточкам(чего уже нет в дорогих отелях)
4. Во всех барах и ресторанах нужно находиться в масках.
Плюсы отеля:
1. Расположение - до аэропорта Ла Романа 10 мин езды, до поселка Байяибе 5 мин пешком.
2. Хорошая береговая линия, белый мелкий песок и плавный вход в воду.
3. Много ресторанов и баров ( не нужно записываться в а-ля карт).
4. Наличие аквапарка.
5. Не навязчивая анимация.
6. Новые и стильные номера.
7. Нет браслетов
Но есть и нюансы, которые немного подпортили жизнь. Во-первых, очень плохая шумоизоляция - последнюю ночь мы просто не спали, потому что было слышно дословно семью с номера на этаж ниже, в 2 часа ночи пришлось звонить на рецепшин и просить уладить ситуацию. А человек просто смотрел телевизор, как будто у нас в номере. Во-вторых, напряг с зонтиками и лежаками на пляже - наши сограждане взяли себе за правило занимать лежаки в 6-7 утра и если приходишь в 9-10 на пляж то можешь просто постоять. Отелю стоит обратить внимание на дополнительные лежаки, так как в отеле много людей. Еще одна большая проблема - это скорость подачи в ресторанах. Иногда напитки нужно просить по 5-6 раз, а время ожидания блюд от 20-40 минут. Общее впечатление отеля - хорошее, но есть недочеты, которые не ожидаешь увидеть в отеле такого уровня.
Нам в подарок как молодоженом сделали апгрейд до премиума - имеется ввиду отдельная зона на пляже, отдельный бар с элитным алкоголем и отдельные бассейны. По факту, отдельной зоны на пляже нет, никто за этим не следит. Есть только возможность посещение а-ля карт ресторанов на завтрак и обед. Я считаю, что отдельно оплачивать премиум нет смысла.
Читать полностью
8
20 декабря 2021 | Денис Л
Уютный отель с шикарным морем
Отдыхал в отеле Хилтон Ла Романа для взрослых с 1 декабря 2021г. 14 ночей. В Доминикане 5- й раз, на побережье Карибского моря 3-й, до этого 2 раза был в Иберостаре Хасиенда неподалеку, поэтому небольшое сравнение буду делать с ним, т к сравнивать с Пунта Каной и с Атлантикой некорректно (много отличий).
В целом отдых понравился, в процессе отдыха были моменты, когда хотелось поставить низкие оценки, но потом понял что это были не системные косяки отеля, а какие то индивидуальные недоразумения.
Плюсы: доброжелательный персонал, хорошая уборка номеров с ежедневным пополнением мини-бара (там и соки с пивом есть), много а-ля карт ресторанов, большая территория если учитывать вместе с семейной частью, шикарное море и пляж, хорошее обслуживание в основном ресторане где за тобой сразу закрепляют столик при входе- очень удобно, питание на пляже-супер: в обед любые фрукты в любом количестве-это впервые. В этом отеле по сравнению с Иберостаром понравилось больше: больше территория, больше пляж, море живое с водорослями и запахом моря, по питанию -не знаю, тогда был не ковид. Да: к плюсом конечно аквапарк, семьям с детьми и подросткам будет супер, взрослым на раз прикольно. Кофейня-очень выручала: после завтрака пойти попить эспрессо с пироженым-супер. Вроде кофейня круглосуточная, но при выезде в 4 утра не работала.
Минусы: 1) первый минус-это цена, ценник завышен очень, но тут цена идет за спросом (Карибское побережье – супер!), за эту цену в Пунта Кане стоят люксовые отели
2) проблемы на пляже: на взрослой части отеля всего 10 индивидуальных зонтиков на двоих , на зоне премиум взрослой части – 7 и это на весь отель, есть зонтики большие и навесы из брезента, но зачем такие проблемы для отдыхающих, вставать с рассветом и их занимать иначе будете под палящим солнцем при наличии лежаков или стоя, , пространство пляжа позволяет весь пляж уставить этими индивидуальными зонтиками, ну неужели при таком ценнике нельзя потратиться на это.
3) для меня посещение а-ля карт ресторанов без записей-это минус: проще записаться в определенное время и без проблем посетить, тут же нужно приходить к открытию около 6 вечера или чуть позже, иначе большая очередь и просьба подойти не ранее чем через час.
4) перебор с ковидными ограничениями: в общем ресторане самому взять вообще ничего нельзя-ни хлеб, на салат, ни закуски, по видео из отелей Пунта-Каны такого нет, ну отгородите персонал от отдыхающих и пусть хотя бы салаты сами берут, маски требуют везде, даже в баре на пляже, при этом лежать на пляже и заходить в море можно толпой без масок.
Почему-то минусов получилось больше, но плюсы в отеле перевешивают минусы, отдыхалось комфортно и отель рекомендую конечно.
Есть еще информация: а-ля карт рестораны во взрослой части и перуанский в семейной (почему-то он по записи) – никакие, уходили полуголодными – закуски помещались на одну вилку, лучшие в семейной части: гриль, французский и итальянский, обслуживание понравилось во французском, не понравилось в итальянском, но уходили с праздником живота во всех трех. Доминиканский и Азиатский рестораны не посещали.
Контингент отдыхающих: много русскоговорящих, при этом самые приятные были именно из России, компании по 10 человек американцев и украинцев очень напрягали: ор, мат, суета, рядом находиться некомфортно. Были немцы, французы, кое кто еще но меньше. Комары не особо напрягали, репеллентами не пользовались.
В целом отель достойный, его рекомендую.
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Alexey Zenin
17 Дней лучшего сервиса!!
Мы отдыхали на территории "Family" отеля.
Пляж отеля имеет награду "голубой флаг" и этого достаточно, чтобы описать его)) Карибское море в описании также не нуждается!
Хилтон - уровень сервиса!
При заселении нам предложили приобрести уровень Premium и тут дам совет - берите его и торгуйтесь за цену!
Номер большой, светлый. Все необходимые принадлежности - утюг, фен, все гели, шампуни и тд. высокого качества в наличии. Кровать - Мега удобная. Уборка регулярная - они подстраиваются под твое время обеденного пребывания при уборке - это приятно! Бесплатный мини-бар пополняется каждый день
Завтраки в Премиум уровне в ресторане у моря - это то, что Вас с самого утра настроит на хороший день отдыха. ( в обычном уровне шведский стол никакого моря - но он также хорош).
Обед также у моря в ресторане по меню (доступен у Премиум) это полноценные блюда хорошей кухни без ограничений по количеству включен в пакет! Кухня и обслуживание на уровне!
Ужин в ресторанах на выбор доступен для всех категорий! Французский ресторан лично нас влюбил -такой в Москве был бы забит наперед.
Шампанское в Хилтоне эксклюзивно поставляется для этой сети - оно потрясающее!! Попробуйте!
Шеф повар ресторана Анхель,если Вам посчастливится, может сделать специальное блюдо для Вас как комплимент от шефа (в меню этой функции нет) и это отдельная вишенка на торте кухни Хилтон, мы отведали его шеф блюда - потрясающе!!
Анимация отеля - лучшая, что мы встречали. Вы поймете когда поучаствуете в АкваЗумбе этих ребят.
Фрукты на пляже режут каждый день в неограниченном количестве (но в определенное время), так же часто на пляже готовят различные блюда (паэлья, фахитос и т.д.)
В кофейне делают очень вкусный кофе. Так же на территории отеля работает магазин с сувенирами (цены средние).
Несколько слов про территорию отеля - зеленая, красивая, ухоженная. Любовались каждый день, около буфета гуляют фламинго, детям очень интересно наблюдать за ними.
Вообще хотелось бы поблагодарить каждого кто работает в этом потрясающем отеле!
Весь персонал на высшем уровне выполняет свои обязанности. Таких приветливых людей мы не встречали никогда, всегда здороваются, улыбаются, по отношению к детям очень внимательны - и шарик дадут, и поиграют и поболтают.
Если возникают какие то заминки, персонал готов все незамедлительно решить!
О минусах - ситуация с лежаками.
На пляже есть разделение зоны Премиум и Стандарт при этом контроль осуществляется только при опросе, так как браслетов нет в этом отеле. Бронирование лежаков с утра люди осуществляют путем навешивания полотенец. И лежаков не хватает людям которые любят поспать на отдыхе!
Мы этой проблемы не ощущали, но объективно проблема есть и это видно.
Руководству отелю стоит пересмотреть политику в этом вопросе и тогда даже при желании не к чему будет придраться!
Отель стоит Вашего времени отдыха и денег соответственно на 100 процентов!
Читать полностью
10
25 декабря 2021 | Ольга Б
Отель достойно следит за своей репутацией!
Отдых на 5
Долго выбирала отель для празднования своего Дня Рождения и остановилась на Хилтон, благодаря отзывам и шикарному Карибскому морю.
В первые дни отель немного огорчил меня тем, что в моём номере была сломана система кондиционирования, и это обернулось бессонной ночью. Утром я пошла на ресепшен с просьбой устранить неудобства и мне поменяли номер, но и там снова была та же проблема.
В итоге, промучавшись 2 ночи, злая и невыспавшаяся, я высказала на ресепшен все свои эмоции, уже расстроившись, что мой отпуск видимо будет испорчен.
Но к счастью Хилтон это всё же Хилтон, и в этот же день меня нашла менеджер Флора - очень приятная и дружелюбная девушка - и смогла исправить положение!
Отель в качестве компенсации предоставил мне в подарок на День рождения повышение категории номера до Premium Solo club, и оставшиеся 11 дней я, наконец, провела в Раю, за которым и приехала сюда!
Бесплатный румсервис, номер с прямым выходом к бассейну, отдельные большие бассейны на территории, доступ к завтракам и обедам в ресторанах и премиум зона на пляже - все эти экстра услуги действительно оказались очень приятным дополнением и поднимали уровень комфорта до максимума!
Советую всем, кто собирается сюда и имеет на это возможность - бронировать номера по системе Premium Solo. Это стоит того👌
А я хочу пожелать этому прекрасному отелю и дальше так тепло и внимательно относиться к своим гостям!
А Флоре отдельно передать огромное спасибо за незабываемый отдых и душевную атмосферу! Флора, ты действительно профессионал и очень приятный человек. И, конечно, спасибо за организацию прощального ужина на берегу моря.
Если в Ла Романа, то только в Хилтон!
Читать полностью
6
06 января 2022 | Curious664532
Восторга нет: ожидалось лучше
Забронировали на НГ : банкет 120$ есть нечего, лобстер как переваренная картошка, вино так себе шампанское тож на любителя.Напитки просто невозможно бродяжат со льдом , смузи разбавляются водой, это что вообще ??? Самое большое возмущение, это отсутствие сервиса на пляже; народу полно но лежаки дефицит, их реально не хватает, вставали занимать в 6.30 утра!!! Хорошо муж плавал так рано, но это ненормально!!! Если отель не обеспечивает местом на пляже и лежаком то простите за , что я заплатила 230000??? Вообщем это был каждодневный мучительный аттракцион , и потом не факт , что вернувшись после завтрака,лежак тебя ждёт с твоими вещами, были случаи , когда ни лежака ни полотенца ни твоих вещей! Короче эта ситуация достала! В столовой шведский стол еда отвратительная, морепродукты надо ещё умудриться так портить… ходили в городок рядом там ужинали, а ля карт так себе меню одно и тоже не радовало , медлительность персонала это отдельная раздражающая тема , вообщем, этот отель не заслуживает внимания для хорошего отдыха, не рекомендуем его никому
Читать полностью
6
09 января 2022 | Ladushka05
Новые стандарты сети Hilton
С 4-го января отдыхаем с мужем в отеле Hilton la Romania Adults Only.
Номера:
Отель после реновации, в номерах свежий косметический ремонт. У нас в номере 2 полутороспалтных кровати, хотя, когда заказывали тур - просили одну. Разбираться на этот счёт не стали, так как в номере проводим минимум времени и спим на одной из кроватей, хотя сейчас думаем что надо бы было.
Базовый номер комфортный, но не более того.
Уборка номеров нормальная, для того чтобы дополнили мини бар надо просить,
Зубных щёток нет.
Пляж:
Плюсы: Прекрасная бухта, отличный пляж- уже много об этом написано. Я выбирала отель исходя из отзывов о пляже и он оправдал ожидания.
Минусы: Про лежаки писали много. Но напишу ещё раз. В 7-15 на первой линии и под зонтами - лежаков уже нет, все заняты. А в 7-30 лежаков уже нет практически нигде. Формально занимать лежаки до 08.00 нельзя, но это никого не останавливает. Несколько дней мы просто не могли поменять полотенца- их все время нет на towel station. Особенно в более дорогом adults only.
Спустя пару дней мы выкупили на несколько дней sunbed на понтоне у воды. Она такая одна и на неё самый высокий прайс. И тут началось веселье... Каждый день мы по полчаса до завтрака и полчаса после завтрака доказываем персоналу что это наша кровать и именно мы ее зарезервировали. У нас на руках карточка с датами резервации, там указан период с-по. Но пляжный персонал Hilton не владеющий английским просто не в состоянии понять что 8 и 9 января находятся в промежутке с 7 по 10...
Два вечера были дожди, и каждое утро кровать мокрая. В матрасе вода и использовать его без подготовки невозможно. По сути, вместо того чтобы готовить место отдыха для клиента, который делает кросс-продажи, они забирают у этого клиента как минимум час времени и нервов за его же деньги.
А персонал отеля на ресепшене говорит, ой да это ошибка, извините. Все. При этом не важно зарезервирован он кем то ещё или нами - он не готов к использованию.
По сути за 4 дня бронирования sunbed накопится 8 часов( юс учетом часа на завтрак) на выяснения чья же все же sunbed🤦🏽♀️ обидно.
Кому интересны активности: их достаточно. Вообще мы первый раз вовлекаемся в активности, поэтому без сравнений. Для меня безусловный плюс, что дневную разминку и танцы проводят в море, а не в бассейне. Однако, время выбрано очень странно - с 12-00 до 13-00. Когда пасмурно - в целом комфортно и можно поучаствовать, а когда солнечно - час стоять по пояс в воде в самое пекло- большой риск обгореть. Пляжный волейбол, петанг,-здорово, аниматоры классные и не навязчивые ребята.
Инфраструктура:
Что касается covid- ограничений: маски просят одевать везде где есть скопления-у баров, в лобби, в кафе и ресторанах на входе. Если маски нет-не проблема, ее выдадут. Использовали-выкинули.
В туалетах на пляже не сильно следят за чистотой, можно зайти и чисто, а можно попасть в свинарник.
Живописная территория, много ресторанов аля карт, в которые не надо записываться. Часто бывает что надо подождать, но отель использует биперы, поэтому пока ожидаешь- нет необходимости стоять в очереди- можно отойти прогуляться или тут же в welcome- зоне выпить аперитив.
Во время дождя из любого здания в любое другое можно пройти под навесом.
Еда и напитки:
Общий буфет в зоне adult - может повезти, а может нет. Это касается и фруктов, и соков, и наличия блюд в буфете.
На завтраках тоже самое что на пляже: если приходишь к 7 утра, то получишь и кофе и сок и все что хочешь. Если в 7-30 можно по полчаса ждать приборы и кофе. Свежевыжатые соки разбавляют на половину водой и добавляют сахар. Узнала об этом случайно- ждала 30 минут морковный сок, заставила, наконец, сделать девочек и делали его при мне: взяли морковь, долили туда воды и пытались насыпать сахар. Больше фреши не беру.
Качество мяса и морепродуктов хорошее, но и того и другого немного.
Буфет в зоне family понравился намного меньше, ощущение столовой.
Еда на пляже:
Фрукты на пляже в 11 часов- безусловно плюс- большой ассортимент: арбузы, дыни, папайи, маракуйи, ананасы, бананы, киви. Степень зрелости разная, но можно выбрать. То что очередь в полчаса за этими фруктами это следствие того, что выбираешь что хочешь и забираешь из под ножа. Не могу отнести это к минусам.
Гриль-бар с бургерами- откровенно не вкусно.
Пицца в зоне бассейна- нам лично напомнила пиццу в палатках в Москве из 90-х. Только сыр качественнее)
Напитки в баре на пляже: просекко на 3 из 5. в отзывах хвалили- не поняла за что, честно говоря.
Белое вино на 3
На пляже есть сервис, он очень долгий, но официанты просто не справляются. Супер-классная и отзывчивая официантка Кристина.
Рестораны аля карт:
Качество мясо и рыбы везде отличное. Вопрос в приготовлении.
Ресторан Noor- клёвая команда работает, без проблем можете заказать под себя любое блюдо.
Французский - все на 4, морепродукты на 5
Итальянский - закуски и пасты, при исходном неплохом качестве мяса и сыра продуктов залиты огромным количеством соусов или масел- и в итоге кроме вкуса посредственного соуса ничего нет. Мясные блюда- баранья нога и ризотто на гарнир приятно удивило- 5.
Десерты не имеют ничего общего с итальянскими, 4 с минусом.
Японский- говорят что туда может попасть только по записи. По факту это не так- по записи только на шоу, которое смело можно пропустить. Шоу очень посредственное. Но еда вкусная, хорошие морепродукты, рис, говядина. Совет: не тратьте время на шоу, тем более если знакомы с японской кухней и шоу японских шефов.
Больше пока нигде не были.
Думали заказать романтический ужин, но в связи с качеством дополнительного сервиса засомневались.
И вишенка на торте. Изначально, в нашем понимании ситуация была недоразумением, так как никак не соответствует качеству спокойствия клиентов в сети Hilton, но сегодня мы поняли что, видимо, для доминиканского Hilton - это норма судя по реакции менеджера. В первый день прибывания мы зашли в gift shop Hilton family. Мы были уставшие после перелёта и выпившие по паре бокалов вина. Понравилась деревянная поделка. Состоялся следующий разговор с продавцом:
- how much?
- 60 dollars
- O, it’s too expensive
- what is your price?
- 40 dollars
- Ok, take it, 40 dollars
Мы удивились, конечно что практика поторговаться применима и для отельных магазинов, но не было причин не доверять Hilton.
И мы взяли сигары.
Когда мы проверили транзакции через день : в песо была сумма списания эквивалентная 60 долларам за поделку и за сигары - около 100$. Про сигары мы точно прайс не поним, но сумма в рублях явно не эквивалентна.
И мы решили не портить впечатления от отдыха и не скандалить, но, когда третий день подряд у нас за наши же деньги нам выносили мозг на пляже и мы теряли время - мы решили поговорит с менеджером. Обо всем в целом. Про кровать нам просто ответили- да, мы нашли ошибку там был другой номер комнаты, извините. А по ситуации в gift shop- оооо, тут раздолье для идиотов: двойная конвертация, поэтому курс высокий, и с Вас так списали, потому что неизвестно какие у вашего банка дополнительные сборы.
- Уважаемый менеджер, вот в личном кабинете сумма списанная в песо. Вы считаете это эквивалент 40 $?
- Нет, но может курс был другой?
- 2 дня назад? Курс песо к доллару с разницей в 50% другой?
- Дайте мне бумажный чек
- У нас нет, мы же не держим в голове что в отеле Hilton нас могут обмануть в магазине
- Без чека я ничего сделать не могу
- Вот детали операции в банковском приложении: место- ваш магазин, время, сумма в песо.
- Если бы был чек я бы помог
В итоге после получаса объяснений, из серии что для нас странно, что такое вообще возможно - обман покупателя в магазине Hilton - менеджер сказал что он «проведёт расследование». И на этом мы расстались. Никакого результата расследования нет, Шерлок Холмс молчит. Прошёл день.
Оказывается, даже в магазинах Hilton в Доминикане вы вынуждены знать курс местной валюты, хотя нам всегда казалось что такой обман - прерогатива уличных торговцев. Обидно что Hilton встаёт с ними в один ряд. А при попытке разобраться, менеджмент отеля стоит в стороне и разводит руками.
20 долларов с покупки в 40 -$ того не стоят, но это по сути 50% от суммы покупки. Обидно что в Hilton тоже надо проверять все списания. По сути это мошенничество.
Если в первые дни пребывания почти готовы были бронировать отель на майские праздники,несмотря на объективные минусы связанные с экстра загрузкой, то после этого такой вариант не рассматривается.
Читать полностью
10
11 января 2022 | validolo
Хочется вернуться.
Отдыхали в середине ноября.
Территория - шикарная, все утопает в зелени.
Пляж - фантастический, мелкий белый песок, спокойное море, нет водорослей.
Бассейны - хорошие, из-за ограничений по covid, не было обслуживания гостей на барных стойках в самих бассейнах.
Номер - все прилично и современно. Был один неприятный инцидент при заселении, дали номер только к 16:00, нам дали 2 номера и все 2 номера были для инвалидов с ужасно неудобной ванной комнатой. Поменяли номера только на следующий день и только после скандала на ресепшен.
Обслуживание - в порядке, но в баре на пляже некоторые бармены ведут себя хамовато по отношению к гостям.
Рестораны - на территории их очень много, в два из них необходимо записываться заранее.
Еда - вкусная и разнообразная (мясо, морепродукты)
Алкоголь - все отличного качества.
Анимация - веселая и громкая, но шоу-программы если честно, то однообразны.
В целом, своим отдыхом в отеле очень довольны и скорее всего вернемся туда снова.
Читать полностью
8
18 января 2022 | benderovakatya
Хороший отель на карибском побережье
Сразу о плохом:
1.нашли кусок стекла в мягком сыре, уже во рту обнаружили . Персонал поднял кипишь и нам организовали ужин на пляже , но все равно осадок остался, не дай Бог глотнули бы…
2.Посуду плохо моют, бокалы и стаканы постоянно просила менять, прям в следах от губной помады.
Посуда на пляже вообще плохая, прям не приятно пить с неё, давно нужно заменить
3. Огромные проблемы с пляжем. Мы рано просыпались и занимали места на пляже , но в отеле оказывается есть неписаное правило что этого делать нельзя , занимать лежаки можно с 8 утра. А вещи тех кто занял раньше пляжный персонал сбрасывал на пол посредине пляжа, а сумки забирал на стойку с полотенцами.такой себе местный ритуал унижения гостей.в какой-то из дней сумку мы так и не нашли, бич бой ее унёс и больше мы ее не видели.искали, ругались , но они все максимально отмороженные.
Это так персонал нас так наказывал за непослушание.Не понятно , почему если я просыпаюсь в 6-7, я не могу занять лучшие места , а в 8 утра все стадом должны бежать и драться за место под солнцем …получается так, что те кто пришёл раньше в ресторан - занял лучшие столики, кто приехал раньше в отель-занял лучшие номера в классных корпусах, но с местами на пляже так нельзя , странно , очень
4.если какая-то проблема по здоровью - клиника на территории только платная. Меня укусило что-то я пришла спросить - 60$, у мамы поднялось давление, просто хотели тонометром померить-45$!!!как это вообще??? Мы ранее были в других странах мерили каждый день давление бесплатно, это 3 мин , прибор стоит копейки , стыдно за такое брать деньги . На ресепшене тонометра естественно нет.ну и мы с собой не возим, потому что везде он есть и это бесплатно, но не в этом отеле .
Хорошее:пляж и море , но это не заслуга отеля . Вообще зимой на карибской стороне классно, нет ветра, не штормит , тепло . С детьми вообще красота.
Еда нормальная, лучшие ужины во французском и итальянском алякард.Во взрослой части все рестораны не вкусные (
Персонал классный.номера убирали хорошо , территория волшебная , анимация для детей нормальная.вечером для взрослых в лобби (взрослом и общем) музыка и веселье .возле ресторанов живая музыка часто.
Днём на пляже свежие фрукты , но надо постоять в очереди немного. Но они того стоят. Фруктов в гостинице много.
Вообщем мы остались довольны выбором , просто если в доминикана зимой и на карибы - выбор в принципе не большой
Читать полностью
10
21 января 2022 | Кира Е
Супер отель!
Второй раз в этом отеле, во взрослом премиум, всё нравится! Еда разнообразная, бассейны чистые! Особое спасибо Diana Valencia и Carmen Concepuon !!! Были не только нашими официантами, но и друзьями весь отдых! Спасибо! ❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
22 января 2022 | Анжела
🌴
Отличный отель, очень хорошая анимация, вкусная еда🍝💙
Территория шикарная, персонал отзывчивый, весёлый, вам не будет скучно😄
Вода просто нереального цвета🌊😍
Рафаель, Мария(Yun yun) - 💚
Очень-очень советую!!!
Читать полностью
10
22 января 2022 | AlexandrSuprunenko
🌴
Великолепный отель. Территория отеля очень большая и очень зелёная. Практически по всей территории растут пальмы. Сервис на высоте. Еда очень вкусная как на шведском столе так и в ресторанах А-ля карт. Персонал очень приветлив. В номерах убирают на совесть, мини-бар пополняют ежедневно. Анимация тоже на высоте. Ребята очень стараются с самого утра и до вечера. На протяжении всего дня проводят танцы, игры , конкурсы. Также есть вечерняя программа в амфитеатре и жывая музыка с танцами в лобби. Возле каждого бассейна, возле каждого пляжа есть бар. Коктейли делают вкусные, алкоголь не разбавленный. Всем рекомендую данный отель. Это лучший отель на Карибском побережье!!!
Читать полностью
10
24 января 2022 | Anastasia F
Отличный отель!
Про отель и сервис могу сказать только то, что все прекрасно, на 5 . В Доминикане были второй раз, первый - Пунта Кана, второй - Ла романа. В Ла Романа понравилось больше, так как нет волн Карибское море очень красивое и теплое.
Отель поделен на 2 части: семейная и для взрослых. Брали часть только для взрослых - не пожалели! тихо, спокойно, отдельный ресторан, бары и бассейн, при этом можешь пользоваться всей инфраструктурой отеля. Кормят очень вкусно и практически круглосуточно) обслуживают быстро и очень вежливо. Отдельный привет и благодарность менеджеру Eddy из ресторана Caoba за профессионализм и доброе отношение :)
Читать полностью
2
08 февраля 2022 | Оксана У
Не ездите в этот отель, он не пять звёзд
Мы сейчас отдыхаем здесь. Отелю больше трёх звёзд не дам. В номере нет даже тапочек. Про другое и не чего говорить. Мини бар пиво и вода . На русском языке нет ничего, меню , на ресепшн никто не говорит. Даже на английском не очень. Хотя в отеле 50 % русских. Оставили вещи зимние , когда ехали на трансфере в отель, найти не могут. Но всех ужаснее обстановка на пляже. Ты занимаешь лежак , оставляешь на нем вещи и уходишь купаться. Приходишь , а на лежаке лежат другие люди и вещи свои ищешь по пляжу. Еда тоже посредственная. Никогда не писала плохих отзывов , но тут реально плохо.Притом , что у нас премиум включён, не тратьте деньги, ничего лишнего не получите. Отдыхали до этого в Маджестик Элеганс в два раза дешевле , но такого там не было. Там все пять звёзд. Единственное что тут радует море. Спокойное и белый песочек
Читать полностью
6
08 февраля 2022 | Anastasia S
Хуже описания
Лежаки нужно занимать с утра, если вы уходите на обед французы скидывают ваши полотенца и занимают ваш лежак, но охрана отеля не разбирается с этим, а с вас берет $20 за утерянное полотенце. В рестораны вечером живая очередь. Забронировать стол нельзя. Нужно ждать от 6 до 12 семей примерно. То есть стоять у двери ресторана от 30 до 60 минут в ожидании стола. На английском персонал говорит и понимает плохо.
Читать полностью
6
11 марта 2022 | Rashid U
Внимание!!! Пляж как таковой отсутствует!!!
Отдыхал с 22.02.2022 г. по 05.03.2022 г. Заселение прошло долго (приехали в 09:00, заселили в 15:00), номер хороший, уборка в номере хорошая, территория отеля хорошая, персонал великолепный, еда хорошая, маловат ассортимент морепродуктов. Пляж, береговая линия, море - плохо (Пляж маленький не ухоженный, берег камни рифовые отложения, очень мелко не приятно ходить в воду). Если выбираете пляжный отдых, то Вам не сюда. Если собираетесь просидеть в отеле весь отдых, то нормально.
Читать полностью
10
03 февраля 2023 | Zhansaya BABAZHANOVA
Zhansaya
Очень понравилось замечательный отель чисто , вкусно и весело. И персонал очень отзывчивый и улыбчивый и вообще очень приятные люди)) Бар пицца и бургеры тоже вкусные. В аля карт чисто и вкусно и все разные и особенные по своему. Вечерние шоу очень интересные и не обычные. Genesis Pierre самый отзывчивый из всех))) luz тоже веселчяк. Не сиотря на то что летели сутки с удовольствием вернулись бы!) Jehanny Javier запоминает все и очень хорошо обслуживает из всех в баре)
Читать полностью
10
07 февраля 2023 | Kseniia
Классный, свежий отель
Классный свежий отель.
Чисто, радушно, вкусно. Есть зона 18 плюс, без детей.
Красивая территория.
Персонал радушный, вежливый. В номере убирались регулярно. Несколько бассейнов.
Из минусов: пляж небольшой. Приходилось брать лежак на бассейне и ходить на море.
Читать полностью
6
28 сентября 2023 | Павел О
Опасный Хилтон.
В общем впечатление об данном отеле отдыхе не плохое, но не более. Повелись на бренд "Хилтон" и высокую цену, которая не всегда отвечает качеству. Начну с плюсов: 1) Вышколенный персонал. При любой встрече здороваются с улыбкой прикладывая руку у к своей груди (сердцу). Ранее в Доминикане нигде этого не встречал, а бывал здесь 8 раз в разных отелях. 2) Неплохое море. Условный пляж с лежаками на пару метро выше спуска к воде, вследствие чего вид на море, как бы свысока, и очень красивый. Слева от огороженной буйками зоны плавания в море стоянки яхт. Они не мешают, и создают красивый вид. 3) Дно в зоне купания так себе. Мелковато. В самых глубоких местах до 180 см. Мертвые кораллы, камни. Подводные островка растущей на дне травы, наступать на которою гадковато(. Снорклить можно. В коралах неоднократно выискивал лангуста и однажды даже смог поймать, но как правило удирают оставляя в поколотых руках свои усы. Встречается рыба. Оратрон, что-то типа пеленгаса. В зоне купания живут с десяток скатов хвостоколов. Желательно на них не наступать. Лично мне море понравилось.
Теперь о главном минусе. Номерной фонд, это нечто. Номера первого этажа поражены грибком. Ужасно воняет плесенью. Она скорей всего в вентиляции и под гипсокартоном. Не удивительно, ведь на 1 этаже номера даже как для Доминиканы ОЧЕНЬ влажные. Одежда повешенная в шкаф на следующий день становится влажной, а еще через пару дней приобретает характерный запах цвелости. С этим борятся "Радикально", - зажигают дымящиеся аромопалочки, которые своей вонью немного забивают вонь плесепни. Отель нужно закрывать по санитарных показателям. Как минимум, 1 этаж всех корпусов. Реально боялись продхватить инфекцию легких. Нам по требованию поменяли 1 этаж на 3-й. Стало очень жарко, но вещи высохли и не докучала вонь. Это явно не "пятерка". И вообще отель построен из откровенно дешевых материалов. Входные двери просто оклеены пленкой под дерево, которая во многих местах уродливо отклеивается. Наши строители увидев отделку интерьера долго бы ржали Все в стиле " Made by dick". Номера подуставшие да и не очень удобные. Такой вредный минимализм. Никак не "Хилтон".
Продукты питания качественные, но меню откровенно скудное как для такой стоимости. Насчет спиртного не скажу, так как не пью, но вроде говорят норм. Территория маленькая. Анимации почти нет.
Вывод: Ми отдохнули неплохо, но больше сюка никогда не вернемся. Заселение первых этажей опасно для здоровья отдыхающих, но собственника отеля это не трогает. Жгут аромопалочки. Где Санепидемстанция???
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Alex K
Лучший парень это Dany Hundaray
Отличное место, а самый лучший парень это Dany Hundaray,всегда готов прийти на помощь и сделает всё от него возможное,очень хороший человек.Советую всем с ним познакомиться, действительно Человек с большим сердцем, очень чуткий и предоставит вам всё для незабываемого отдыха!
Читать полностью
6
30 апреля 2024 | Petras R
Неважно
Лет 12 назад были с женой в этом отеле. Тогда от назывался Дримс ла Романа и был семейным. Очень понравился и решили поехать еще раз. Изменения значительные и не в лучшую сторону. Территория та же. но поделили на три зоны-семейная, 18 и клуб. Мы купили клуб с частным бассейном. Пляж для клуба граничил с парковкой для яхт, которые мыли и грязь смывали в воду. Вход в море каменистый. В августе было много водорослей, которые персонал не спешил убирать. Лучшие рестораны находились в общей зоне. Дети бега по залу, игрались, а одна из мам кормила грудью новорожденного. Почему то в рпесторанах не было хорошего алкоголя. Он был только в лабби и баре клуба. Алкоголя в номере КЛУБА не было, рум сервиз в номер его не приносил.Попали в дождливый период и чтобы выпить рюмочку , приходилось бегать под дождем в бар клуба.
Читать полностью