Iberostar Hacienda Dominicus
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
13 января 2012 |
Место-супер
Отличный просторный пляж, море-супер, песок, рельеф дна, все- супер.
Сам отель- так себе. Три звезды. Но и цена вполне соответствует!
Читать полностью
10
20 июня 2012 |
Ехать обязательно
Вот мы и пришли в себя после поездки в Доминикану.
Отдыхали там с 26 мая по 9 июня 2012 года.
Начну с самого начала.
Вылет в 11.25 из Домодедово. Летели "Трансаэро"
Перелёт длился 10 часов 30 минут.перелёт относительно нормально,единственное что неудобно это расстояние между
креслами.Не очень удобно просидеть все 10 часов.Кормили сносно, всегда была вода в наличии.
Прилетели в 15.00 по местному доминиканскому времени. Разница с Москвой 8 часов.
Когда вышли с трапа первое что ударило это жуткая влажность и духота. Дышать практически нечем.
Дальше пешком до терминала. Тут начались первые непонятки,куда идти,что делать. Ни табличек ничего. Спасибо
какому-то мужику из России дал нам две транзитки,которые заполнили кое-как.Оплатили по 10 баксов с человека
дальше проверка ручной клади,но как-то быстро прошли, подлетел к нам чернокожий парень схватил сумки спросил
какой тур оператор и быстро нас проводил.
Отель наш находился на другой стороне острова на берегу Карибского моря.Iberostar Hacienda Dominicus.Поэтому
мы единственные были кто туда ехал. Посадили нас в микроавтобус. Нас двое и водитель. Не было ни гида, никого.
Ехать примерно полтора часа,думали поспим немного по дороге. Ага! щас!. Господа,такой езды я не видел. У меня
стаж 10 лет,но это был конечно ад просто. Как там ездят я не буду описывать,страшно даже вспоминать. Слава
богу вообщем добрались.Разгрузили сумки,багаж и пошли на ресепшн.На ресепшне был последний раз когда я услышал
русскую речь,это было слово "Приуэт" после того как узнали,что мы из России.По Русски там никто не
разговаривает,по английски с горем пополам,но мы довольно быстро научились изъяснятся на испанском вперемешку
с английским. Если не знаете даже школьной программы языка, смысла нет туда ехать.Заселились примерно часов в
6 вечера.
Про отель и персонал только самые лестные отзывы. Кормят отлично,персонал улыбчивый.
Территория огромная.Ешь,пей сколько влезет.Море шикарное,природа великолепная,куча живности всякой.Просто рай.
И минусы конечно,куда без них.
Первое это климат. Безумно трудно. Во первых с утра и днём всё супер солнце жарит,но есть чем дышать и свежо,
а вот после 7 часов вечера когда солнышко уже скрывается,начинается настоящий ад. Душно! влажно,жарко..
По поводу лежаков. в 7 утра на море лежаков не найти,все приходят с утра и кидают на лежаки свои вещи и
уходят.Основное население отеля это американцы и наши бывшие соотечественики.Но это как-то не мешало.
Про анимацию ничего не могу сказать так как всё на испанском и очень быстро тараторят и ничерта не понятно чё
они там щебечут,но интересно)
Вообщем 15 дней пролетели просто как в раю. Ром,пиво,сигары,море.. красота.
Но время прошло и настало время улетать.
Вот тут и начинается самый ужас,во первых не охота, а во вторых страшно,потому что опять перелёт,трансфер и
аэропорт.
До аэропорта ехали опять вдвоём. Опять страшно,опять эти бешенные скорости.Приехали,заполнили эмиграционки,уже
платить не надо ничего.
Скажу сразу в ручной клади нельзя везти жидкости.Любые жидкости вытащут и выкинут.Прошли всё с грехом пополам.
и вот наш рейс, разместились, всё взлёт. 10 часов 40 минут.Вылет в 17.15 по местному и прилёт в 12.00 по
московскому. Тоесть лететь практически всё время в ночи. Жена вроде даже смогла поспать,мне так и
неудалось.Перелёт в целом прошёл нормально,вода,еда всё в наличии. По прилёту нас долго держали не выпускали.
Итого вышли мы из Домодедово примерно в половину второго дня.
Рекомендую дотерпеть до вечера и уже спать лечь. Будет проще потом обратно привыкнуть.
Вот и всё. Всем удачи,кто собрался.
Читать полностью
10
27 марта 2013 |
просто супер отель!
отдыхали с мужем в ноябре 2012 года..
мы в полном восорге от от отеля..моря..еды..обслуживания..
очень понравилось все..море в этом месте великолепное.по 2 часа не вылазили из воды..
в этот момент публика была..из сша..русскоговорящие..бывшие наши соотетечественники..
еда выше всяких похвал..
кто в сомнениях...езжайте смело!"
Читать полностью
10
31 мая 2013 |
Любимый отель.
Была в этом отеле дважды, последний раз в январе 2013.
Отличный, спокойный отель в колониальном стиле на самом берегу Карибского моря.
Весь отель - цветущий сад, имеется небольшое озеро с разными птицами, фламинго, павлинами, черепахами...
Сервис очень хороший, персонал приветливый, старательный.
Море - отличный пляж (белый песок), пальмы, рельеф дна - постепенно становится глубже, места всегда всем хватает.
Ресторан - все очень вкусно, даже если Вы придете поздно, все в ассортименте. Напитки - всевозможные, в баре, коктейли, соки, кофе.
Номера просторные, имеется доска и утюг для глажения, кофеварка, чайник и т.п.
Недалеко от отеля - казино, небольшой поселок.
Всем рекомендую.
Кстати, от Пунта-Каны - всего 40 минут езды.
Читать полностью
10
23 августа 2013 |
Достойный отель для пляжного отдыха
Честно говоря, в отелях по системе "все включено" отдыхаю не часто, предпочитаю останавливаться в апартаментах. Но в этот раз, так как не собирались много путешествовать из-за недостатка времени, выбрали такой вид отдыха. Как обычно, решили поехать самостоятельно без помощи каких-либо турагенств. Долго выбирали отель, перечитав массу отзывов. Сразу решили, что поедем на Карибское море. С отелем попали в самую точку. Отдохнули от души. Все было на высшем уровне. Как ни странно, здесь к русским( из России) относятся очень уважительно. Видно, "Тагил" еще не добрался до здешних мест. Персонал очень учтивый и доброжелательный. Пляж чистый, круглосуточно охраняем. Вода в море теплая и прозрачная. Нет никаких морских ежей. Всю морскую живность можно наблюдать в нескольких метрах от берега, где для них искусственно созданы места для обитания. Кормят фактически круглосуточно. Поесть и перекусить можно на каждом шагу. На пляже каждый день устраивают барбекю с танцами и холодной сангрией. Очень хороший тренажерный зал. С удовольствием каждый день посещали его. Номера убирали каждый день. Кофе, чай, прохладительные напитки, пиво регулярно пополняли. Все включено. После недельного отдыха совершено не хотелось покидать это место. В следующий раз, если буду отдыхать так, выберу Iberostar.
Читать полностью
10
16 ноября 2013 |
класс!!!!!!!
очень хороший отель!!!! отдых в нем как в раю!!! и рестораны класс!!! и бары суппер!!! и пляж большой всегда есть места на лежаках под зонтиками. кормежка отличная, круглые сутки, мясо всех видов , морепродукты и барбекю на пляже с лобстерами . об анимации тодельно , работают професионалы целый день , когда отдыхают не понятно!!! с утра на пляже, после обеда у бассейна, вечером в театре!!! они наши друзья!!!им отдельная благодарность. весь персонал суппер. все знают свою работу с закрытыми глазами!!
Читать полностью
10
19 ноября 2013 |
ЗВЕЗДА КАРИБОВ
Отдыхали в этом отеле с 18.10.13 по 08.11.13. Три недели,и этого оказалось мало. Не доехав до аэропорта, захотелось вернуться. Сервис на очень высоком уровне. Персонал - настоящие профессионалы. Все знают свою работы на отлично.И в барах и в ресторанах и в театре обслуживание суппер. Отдельно об аниматорах. Они все наши друзья. Работают с утра до поздней ночи.С ними и день проходит незаметно и весело и вечером прекрасные представленя. Живая музыка. Собственный оркестр и вокальная группа-молодцы!!! территория очень красивая- райский сад. искуственное озеро с разными птицами, фламинго,уточки, лебеди. Павлины гуляют. И вся живность почти ручная.Езжайте и отдыхайте с удовольствием!!!
Читать полностью
10
21 ноября 2013 |
Замечательный отдых в Доминикане
В Доминикану ездила во второй раз. Первый отдыхала в Пункта-Кане на побережье Атлантического океана, во второй раз решили посетить побережье Ла Романа на Карибском море. Океан напрягал волнами, а на Карибах вода теплее и купаться приятнее. Вода прозрачная, так что встречающиеся камни и водоросли можно обойти. Немного с погодой не угадали, так как приехали чуть раньше спокойного сезона. Иногда шел дождь, особо не напрягал - теплый. Вторая половина дня всегда была комфортной. Зато не было жарко и мы не обгорели.Отель замечательный, очень зеленый, интересное дизайнерское оформление, много живности =- фламинго, лебеди, утки, павлины. Очень порадовало обслуживание. Даже придраться не к чему. Очень многие из обслуги говорят немного по русски. Сломался сейф - позвонили на ресепшен, не успели трубку положить уже пришли специалисты и сделали за минуту. Вернулись раньше с пляжа - одно полотенце. Позвонили - стук в дверь - пять полотенец. Четыре ресторана на территории отеля. Очень понравился французский - изыскано, со вкусом. В отеле работает Victoriano Pever -это чудо!!! Очень хорошо говорит на русском языке. При обращении за помощью - все объяснит, покажет, обязательно доведет решение проблемы до логического завершения. Огромное ему спасибо за чуткость, любовь к России и нам Русским!!!!
Читать полностью
10
16 января 2014 |
Прекрасный Новогодний отпуск!!!!
Когда мы собирались в первый раз отдохнуть в Доминиканской республике, я прочитала множество информации и остановила свой выбор именно на этом отеле - Iberostar Hacienda Dominicus. Отдых с 28.12.13г ро 07.01.14г. И ни сколько не пожалела! Хотя меня немного насторожило обилие положительных отзывов. Казалось бы- ну не может такого быть! А именно так и было.
Прекрасный отель, отличные, отзывчивые сотрудники- во всем старающиеся помочь. Когда не захотел включиться телевизор-сообщили на ломанном английском на рецепшен, то не успели дойти до номера, как тут же прибежал мастер, все показал, исправил (антена отошла) и с рецепшена позвонили и поинтересовались ( с трудом поняли, что хотят от нас ) - все ли у нас хорошо.
Не буду описывать этот замечательный отель- в разных отзывах много написано положительного, я со всеми согласна и по-поводу красивейшей территории ( а это был мой главный аргумент при выборе отеля), и хороших, чистых номеров ( прекрасная уборка горничной, которая никак не захотела сфотографироваться с моим мужем на память-спасибо ей), большой и очень вкусный набор продуктов в ресторан-буфете, где нас всегда встречали приветливые, доброжелательные, всегда готовые быстро обслужить официанты, где мы понимали друг-друга с полуслова ( моего забытого с институтских времен английского вполне хватало).
Море всегда радовало теплотой и чистотой. Погода была замечательная - всего раза два поморосил дождик и однажды вечером пошел посильнее, так местная охрана нам вежливо показывала, как можно дойти до ресторана, не выходя на улицу и не промокнуть - вот это сервис!!! Вот это забота о людях! А, просто отель так спланирован, что из любого номера можно обойти все здания отеля и не выйти на открытое пространство-всегда будешь под крышей. Я об этом читала и так и оказалось.
Кстати, там уже есть три канала на русском языке - 159("Планета"), 161("1й канал") и еще один(забыла номер). Русские в отеле были - и из Америки и из России.
Большое спасибо администрации отеля за очень хорошо организованный отдых!!!
Читать полностью
10
20 января 2014 |
Добро пожаловать в РАЙ !!!
Выбрали этот отель перед круизом по Карибскому морю из Ла-Романы и нам настолько там понравилось, что практически целую неделю даже не выходили за территорию отеля. Отдых в этом отеле продуман так, что ощущаешь себя королевой, любые просьбы исполняются тут же, номера убирались постоянно и незаметно, кухня на высшем уровне, лобстеров можно кушать хоть каждый день, надо только с утра записаться в ресторан "Континентал",несколько раз были лобстеры и на шведском столе. Территория отеля утопает в зелени, есть пруд с розовыми фламинго, черепашками, утками, по всей территории гуляют павлины, нам удалось даже заснять колибри, которые иногда залетали в цветущий сад отеля. Море было идеально чистым, пляж уютный, главной фишкой пляжа является маяк, под которым расположен бар, что очень удобно, ведь в этом отеле все включено и можно бесконечно заказывать в баре вкусные карибские коктейли. А каждый вечер мы наблюдали закат, очень романтично. Мечтаем вернуться туда опять.
Читать полностью
10
24 марта 2014 |
Чудесный отель!
Я сейчас отдыхаю в этом отеле! Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Всем большое спасибо за помощь в выборе отеля! Вернусь домой напишу информативный отчет!:) Сейчас добавлю фото. Отвечу на все вопросы! На ресепшн добро желательные сотрудники решают любые вопросы . Во время больших заездов нет очередей-встречают вдесятиром!:)) Цезарь-рускоязычный сотрудник службы размещения, большой молодец, гостеприимный и отзывчивый!!!Отель так мудро спроектирован-жить удобно везде!
Читать полностью
10
26 апреля 2014 |
суппер звезда!!!
Отдыхаем в Доминикане шестой раз. В этом отеле второй. Встретили как родных. И с предыдущего посещения ничего не изменилось.это райский уголок на земле, где каждый может почувствовать себя звездой. С первой минуты тебя окружает теплота и забота. Красивая территория ,большие номера, большой пляж теплое море.Персонал: Эдуардо, Рамон, Бренда, Алехандрия в лобби баре, Наверас в ресторане и театре, Нино и Анжело в баре у бассейна , и Ян с Рамоном в баре на пляже Все настоящие прфессионалы, обслуживают отлично , вкладивают в свою работу душу! и заботу!!!
Спасибо огромное!!! Аниматоры их труд неоценим. Фараон, Венди,Ирис, Габриэль, Смайлий, Николас, Дэрлин, Лэни, Элай они все стали нашими друзьями с ними никогда не бывает скучно с утра на пляже игры аквааэробика в море Танцы. после обеда у бассейна танцы стэпаэробика все класс !!!это их заслуга!!! вечером в театре и на диско. Очень веселые и добрые ребята!!! Вечером в театре шоу с участием группы танцоров они суппер!!! Вокальная группа- молодцы!!! Отдыхайте . почуствуйте себя звездой!!!
Читать полностью
10
01 июня 2014 |
Первое знакомство с раем на земле!
От аэропорта в Пунта кане до Баяибе примерно 2 часа езды, но это стоит того:
Во-первых:
- везут тебя и твою семью персонально на микроавтобусе с кондиционером;
- везут на Карибское побережье!!!!
Отель очень красивый, выполнен в колониальном стиле. По всюду только натуральные материалы, мрамор - пол, столы, стены и т.д. красное дерево в сочетании с яркими красками текстиля. статуи животных и птиц из бронзы, много керамики: вазы, тарелки и мн.др. Особое внимание привлекают дизан. люстры, необычайное зрелище, описанию не подлежит, стоит увидеть!! В общем, отель поражает своей необычайностью интерьера, в то же время всё выглядит не нарочито, но очень гармонично и дорого!!!
Рестораны аля-карт - как обычно в Доминикане все на любителя, есть и японская кухня, где в уютном зале перед тобой повар персонально исполняет заказ, есть и испанский ресторан со своим особенным колоритом блюд, есть и гриль, где вкуснейшее и нежное мясо подадут вам, и т.д.
Основная столовая по системе шведский стол, встретит вас наиприветливейшим персонал от уборщицы до шеф-повара, официанты поют, танцуют и всеми способами радуют вас своими добрыми улыбками. Каждый день тематика блюд менялась в основном ресторане, т.е. если вы не успели за свой отдых попасть хотя бы в один ресторан аля-карт, то в любом случае застанете тематику блюд в основном ресторане.
Отдельно - пляж!!!
Красивый, чуть желтовато-розовый песок, вода кристальная и чистая, волны ласковые.))
На пляже работает неугомонная анимация, там тебе и волейбол, и бег по дорожке в Карибское море, и аэробика в воде, стрельба из лука, колоритные танцы и многое другое, на самом пляже в вывшем маяке обустроен бар, где предлагают бесплатные как алкогольные там и без - напитки, пробуйте коктейли, очень вкусные и из настоящим продуктов, как например: Коко локо - из свежего кокосового молока, с ликером, со стружками кокоса и льдом)) очень вкусно))
Вечером анимация так же не даст заскучать!!! В амфитеатре каждый день разные представления, лотереи, конкурсы и т.п.
Номера очень уютные, убирают добросовестно!
Это было мое первое знакомство с Доминиканой и НЕЗАБЫВАЕМЫМ КАРИБСКИМ МОРЕМ И ПОБЕРЕЖЬЕМ!!!!
Читать полностью
10
17 июня 2014 |
Прекрасный отпуск
Останавливались в этом отеле в начале июня 2014 года. Понравилось абсолютно всё! Прекрасная атмосфера в отеле, отзывчивый и приветливый персонал: стоит только сесть в баре или в ресторане, так официант уже тут как тут с улыбкой предлагает напитки. Аниматоры энергичные и позитивные, но при этом не навязываются, создают отличную атмосферу праздника. Номера чистые и комфортные, уборка каждый день. Еда вкусная, особенно в основном ресторане, где огромный выбор и вкуснейшие свежие фрукты. На пляже у отеля чистейший белый песок, прозрачная водичка, музыка.. всё что нужно для отличного отдыха на море. Всем рекоммендую
Читать полностью
8
01 июля 2014 |
Все хорошо, но...
Нашей семье понрвилоь все, еда, развлечения, пляж, вода, все супер. Но конечно же номера на 5-ку не тянут, но в принципе для нас это не проблема. Непрятность состояла в том, что у моего 15-ти летнего сына украли 2 пары шлепок (одни в птницу, другие в субботу), причем это случилось тогда, когда на выходные к ним приезжают местные на пару дней, что для 5-ки вообще не допустимо, а на следующий день нам надо было ехать на экскурсию в 7 утра и новой пары шлепок было просто негде взять. При жалобе менеджеру он только развел руками и сказал, что камер у них нет и за вещи оставленные на пляже и возле бассейна мы отвечаем сами. Конечно я бы посоветовала всем этот отель для отдыха, но вот тапочки надо привязывать)
Читать полностью
10
25 августа 2014 |
Удивительный отель!
Отдыхали с мужем и сыном (10 лет) в марте 2014 года. Выбирали отель из сети отелей Iberostar, поскольку не раз отдыхали в этих отелях, и очень довольны ими. Остановились на этом, и не пожалели. Удивительный отель! Понравилось все! Отличная разнообразная еда. Потрясающий королевский сад! Чего только стоят павлины и розовые фламинго! За ними можно наблюдать часами. Очень дружелюбный и приветливый персонал. Отличные аниматоры, очень позитивные, скучать не давали! Шикарное бирюзовое море, из которого не хотелось выходить. Уборка в номерах ежедневная, все хорошо и чисто. Вобщем понравилось все, отдохнули отлично, вернулись домой очень довольные! Еще раз убедились в том ,что отели сети Iberostar -отличные отели! Рекомендуем!
Читать полностью
8
15 сентября 2014 |
Хорошо
Соответствует отзывам : четвёрка , однообразный шведский стол , но "a la carte " рестораны очень выручают . Хороший пляж , но во время нашего пребывания там вода была мутновата и было много принесённых водорослей . Территория небольшая , ухоженная . Персонал внимательный , но иногда , особенно в лобби , приходится долго ждать напитки . От размера чаевых не зависит . Гостей много , а сотрудников мало , да и спешить они не любят . В общем во всём есть свои "но" , хотя я бы поехал туда во второй раз .
Читать полностью
10
24 октября 2014 |
Супер отдых в Iberostar Hacienda Dominicus
Отдыхали вдвоём с мужем в начале октября 2014 года. Выбирали отель по отзывам и остались довольны сделанным выбором на все 100 %! Начну по порядку обо всем. Может, какие-нибудь нюансы, которые были важны для нас, но мало освещались в других отзывах, будут полезны кому-то еще.
Приехали мы в пол-одиннадцатого ночи, и с первой же минуты нас окружили теплота и забота. Ощущение, что тебя ждали, как в детстве, когда приезжал в близкое сердцу место… Может, просто нам попадались только гостеприимные, приветливые и отзывчивые работники отеля?.. Но мы на самом деле почувствовали, будто приехали домой.
Мануэль, который первый встретил нас широчайшей улыбкой, Цезарь, рускоязычный сотрудник службы размещения, большой молодец, выучивший русский язык по книгам и старавшийся объяснить нам все по-русски! Кроме того, по нашей просьбе сразу же (как говорится, не отходя от кассы) поменял нам номер с первого этажа на второй (мы не очень любим первый этаж, к тому же после обильного питания ступеньки только на пользу!). Мануэль провел нас прямо в номер, по пути рассказывая и показывая все, что нам может понадобиться, особенно в первые дни. И потом, когда мы встречались с ними, они неизменно спрашивали, как нам отдыхается, помогали в произношении испанских слов (а Цезарь обязательно практиковался еще и в русском), просто по-дружески улыбались. Спасибо вам, Мануэль и Цезарь, огромное! При следующей встрече обязательно поблагодарю вас обоих лично!
Самое главное для нас было в тот момент – хорошенько поесть, ибо изголодались мы порядочно. Очень здорово, что мексиканский ресторан, закончив обслуживание посетителей с 6 до 10 вечера (как и другие а-ля карт рестораны), работает как буфет с 11 вечера до 6 утра. Причем, с большим выбором хорошо поджаренных стейков, свежайших овощей, выпечки и всего прочего.
Питание – это отдельный разговор, а вернее – песня! Все приготовлено профессионально, причем во всем, что ни возьми: свежевыжатый сок, омлеты, супы (на Кубе, например, супы были просто несъедобны), овощи (мясо, рыба, морепродукты) на гриле, пицца, паста, выпечка, паэлья, суши, салаты... А главное – все действительно очень вкусно! Нет переизбытка жира или соли при готовке. Есть специальная секция – диетическая: с творожком, соевым молоком, еще чем-то... Каждый тематический ресторан тоже порадует вас и качеством приготовленных блюд, и их презентацией, и размерами порций. Проблема только в одном – как оттянуть себя за уши от всего этого обалденно вкусного изобилия!
На пляже по песочку проложены дощатые настилы – очень удобно для маленьких или больных ножек, чтобы не загрузать в песке, для инвалидов, для родителей с малышами в колясках. Кстати, для инвалидов есть специальные туалеты, зонтики на пляже, по всей территории – плавные спуски-подъёмы. И пусть за весь отпуск мы видели только одного человека в инвалидной коляске и еще пару человек с палочками, все-равно нас очень тронула такая забота о людях!
На всех выходах с пляжа и вокруг бассейнов – душевые стойки, чтобы ополоснуться от песка, солёной водички или просто освежиться. Очень толково расположены зонтики на пляже. Вернее, это даже небольшие шалаши на ножках – хорошая каркасная крыша, тщательно укрытая пальмовыми листьями. Тень дает великолепную! Под каждым «шалашиком» – 3-4 лежака, столик с углублениями для стаканов с напитками и масса свободного пространства вокруг! Нет никакой скученности, потому что «шалашики» расположены на достаточном расстоянии друг от друга. Какая-то даже уединенность чувствовалась в любое время.
Море – вот это просто фантастика! Тёплое, очень мягкое и ласковое. Глубина – лучше не придумаешь: уже через пару метров – по пояс, потом скоро – по грудь, по шею. И – поплыли до самых буйков!!! Мы плавали часами! У буйков – рифы со всевозможными рыбками, которые тоже добавляют отличное настроение в общую копилку бесконечного позитива этого курорта. Благодаря такой глубине и потрясающе комфортной температуре многие часами просто гуляли по шею в этой бархатной водичке! Такой вот променад в Карибском море!
Удивил приятно песок! Вот уж не ожидала, что не придется здесь (как на Кубе и Ямайке) бороться с этим маленьким вездесущим спутником отдыхающих! Там он нас преследовал везде – в вещах, пляжных сумках, волосах, купальных костюмах (особенно в них!) и даже в чемоданах по приезду домой! Здесь песочек чуть покрупнее и, наверное, поэтому не забивается в каждую щёлку. Как же это было приятно!
На пляже работает неугомонная анимация: волейбол, разные игры, конкурсы, аэробика в воде, стрельба из лука и винтовки, танцы и многое другое. Ни к кому сильно не пристают, но с ними настолько интересно проводить время, что просто хотелось участвовать во всём. Весело, зажигательно, с музыкой, с комментариями на 3-4 языках. После обеда они развлекают народ у бассейна. Вечером – шоу в театре, ночью они – на дискотеке… Когда спят, едят и все остальное – не знаю! Но работают все с душой, с огоньком, ненавязчиво, легко, играючи. Они все – молодцы!!! Спасибо им огромное!!!
Насчёт контингента: подавляющее большинство отдыхающих – европейцы, и это накладывает свой отпечаток на все! Для меня, жителя Торонто, но родом с Украины, было невероятно приятно видеть европейские лица, подтянутых мужчин и женщин, стройных девушек и юношей, шустрых и шумных детишек (каковыми им и надлежит быть), сухоньких энергичных старичков. Никто не ходил с литровыми термокружками за коктейлями, как это делают ленивые канадцы и американцы на отдыхе (чтобы не напрягаться лишний раз пройтись за новой порцией выпивки). Мужчины в нормальных мужских правках, а не в безразмерных домашних трюселях ниже колена… Все какие-то живые, активные, а не просто «лежбище котиков», что не могло не радовать.
Номер очень уютный и чистый! Полотенца меняют каждый день, постели – через день (а не просто расправляют то, что есть). Учитывайте это и не ждите, что к 12 часам ваш номер будет готов, ведь постели менять гораздо дольше, чем просто убрать в комнате. Оставляли горничной несколько раз чаевые просто за ее безупречную работу, так как она и без них все делала прекрасно. Один раз она даже устроила нам сюрприз, набрав ванну с пеной и украсив все вокруг лепестками роз! И, может, благодаря именно тому крупноватому песочку, который я упоминала выше, труд горничных не сводится на нет после того, как придёшь с пляжа и вымоешься с ног до головы, потому что он не сыплется откуда только ни придумаешь, и под ногами всегда чисто (чего, к сожалению, не было на Кубе и Ямайке, хотя там тоже убирали очень добросовестно).
Территория отеля – вся в зелени, есть масса чудесных пернатых, о которых многие уже писали. Все здания соединены между собой крытыми переходами, так что хоть в дождь, хоть в жару спокойно доберешься из своего корпуса куда душе угодно! Ухаживают за всем постоянно. Соответственно – чистота невероятная! Наблюдали, как на пляже рано утром работники отеля мыли лежаки и столики для напитков из-под «шалашиков»: поочерёдно за пару дней перемыли весь «арсенал»! Причем, опять же, делалось все очень качественно, быстро и – как всегда – с песней!
Не могу не упомянуть нашу любимую официантку Марию и ее коллегу, имя которого, к сожалению, не помню. До сих пор вспоминаю их лица, улыбки, приветственные слова. Жду следующей встречи с ними! Большое спасибо всем за прекрасный отдых!!!
Сделали вывод, что отели сети Iberostar – отличные отели!!! А отношение к гостям – на самом высоком уровне! С нетерпением ждём следующей поездки в полюбившийся нам Iberostar Hacienda Dominicus!!!
Читать полностью
10
30 октября 2014 | Baturissimo
Прекрасный отдых!
Отдыхали семьей в течении 2-х недель в октябре 2014. В отеле понравилось все. У нас был джуниор сьют с видом на мореи в 4-м корпусе. Правда изначально дали номер с видом на бассейн, но в обед возле бассейна проводится активная анимация, а у нас спал ребенок. Это мешало. На ресепшене отнеслись с пониманием и на следующий день номер поменяли. Что касается территории - она прекрасна. Пляж тоже. Да в море в некоторых местах есть камни, но это же карибы! Переживали за погоду - октябрь считается не сезоном! Зря - за 14 дней дождь был 4 раза по 20 минут. Отель достаточно популярен, но свободные лежаки находили всегда. Анимация была на высоте, как во всех иберостарах. Очень люблю эту сеть! По поводу еды - мне понравилась - предпочитаю рыбу, овощи, фрукты - их всегда было в изобилии. Было манго! Иногда что-то из еды заканчивалось, но не критино. Если хотите выбор на обед побольше - ходите в основной ресторан. Там нет такого количества людей в обед, как в ресторане возле пляжа и выбор все-таки побольше. Прекрасный отдых! Обязательно вернемся!
Читать полностью
10
22 ноября 2014 | SvetlanaAngelina
Превосходит все ожидания!
Отдыхала с 9-ти летней дочкой, отлично все подходит для любого возвраста. С первой минуты чувсвтуется гостеприимство и профессионализм сотрудников. Развлекают без остановки, если это по-душе, есть желание просто спокойно побездельничать - не пролема, никто не навязывается. Для детей есть клуб, не помню имя девушки,которая занималась с детьми, отдельное ей спасибо! Такое чувство, что все ребятишки ее родные, все тепло,весело, с заботой по-домашнему.
Море, пляж- супер! Желтый мягкий песок и прозрачная голубая вода, которая теплее воздуха. Если взять пустую пластиковую бутылку, наполнить ее хлебными крошками и заплыть по-дальше до буйков, можно прикормить рыб необычной красоты и наблюдать на расстоянии вытянутой руки. Можно даже потрогать. Дочка была в восторге!
Еда тоже на хорошем уровне. Все свежее и вкусное. Нюанс - на 3-й день прибывания дочка захотела пюре!!! Сам шеф-повар ее выслушал и - вуаля, любой каприз выполним!
Официантка Мария из основного ресторана а-ля карте просто чудо! Не надо по несколько раз просить,сама все видит, вино, чай, кофе, потанцуем! И еще шутки,комплименты, приятные слова! Господин менеджер, поблагодарите ее пожалуйста!!!
О благоустроенности территории уже не раз говорилось в комментариях, остается только согласиться. Райский уголок, красота!
Обязательно вернемся в ближайшее время. Тысяча благодарностей за хороший отпуск)))
Читать полностью
10
08 января 2015 | yuragus56
Пляжный отдых
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Это конец декабря, начало января. Отель расположен между Пунто-Каной и Санто-Доминго. Такси из Санто-Доминго 120$. Ближе всего аэропорт Ля Романо. Русских в отеле мало. Если слышишь русскую речь, то скорее всего это американцы. На ресепшен был один человек, который немного разговаривал на русском, больше русскоговорящих работников мы не слышали. Но меню в ресторанах на русском есть. Встреча Нового Года на мой взгляд была организована слабо. Ужин в в ресторане- буфете, шоу и отсутствие фейерверка ( в соседнем отеле он был, но видно было плохо). Номер вполне удовлетворяет нас. Правда в Баваро Принцес был намного больше. 3 русских канала на ТВ. Территория не сильно большая, ходишь везде пешком, все относительно недалеко. На территории много птиц, розовые фламинго, лебедь, утки, павлины. Лебедя хлебом кормить нельзя, виноград, дыню ест с удовольствием. Море и пляж. Вода прекрасная, но с маской плавать не сильно интересно - слабая видимость. Заход в воду достаточно комфортный, легкая волна плавать не мешает. Лежаки в тени лучше занимать с утра. Бассейн для спорта отдельный, в центре большого бассейна гидромассаж. Питание на 4. Рестораны ля карт - мексиканский, стейк, колониальный и японский. Особого восторга не один не вызвал. Общие впечатления: очень хорошо. Экскурсии не брали, русскоговорящих гидов в отеле нет. Отель рекомендую.
Читать полностью
10
10 марта 2015 | Yelena M
Самый чудесный отель
он прекрасен! чудесен? вкусно пахнет и ласково покрывает загаром) номера// заселили сначала в старый фонд. было сыровато, комары и лягушка вместо фумигатора.. 2 дня пришлось ждать переселения чудесная зеленая территория, очень вкусно кормят(проверено нами, а мы те еще привереды с большим ресторанным опытом) большой выбор фрешей,фруктов, и о еде и говорить не стоит -все гуд. большая часть гостей -европа? русские же -русские евреи-мигранты из Сша. Пожилые и приятные и семьи с детьми/ программа вечерняя яркая море отличное, не парное молоко(май) но и не прохладное. отель рекомендую в доминикане карибская часть понравилась больше атлантической-хотя там закаты круче)! отличный дайв центр-привет ребяткам!всем советую, кроме молодых тусовщиков - там им просто нечего делать)
Читать полностью
10
21 марта 2015 | Irina K
Я даже и представить не могла, что отдых может быть настолько прекрасным
Отель выбирала подруга, посетившая Доминикану уже в четвертый раз. И выбор ее оказался безошибочным. Все было на самом высшем уровне: прекрасная территория, красивые, удобно расположенные корпуса, удобное расположение ресторанов, бассейна, пляжа. Здания поразили своей красотой, дизайном, как будто прогуливаешься по дворцу и дворцовым паркам: много фонтанов, зелени, птиц, которых можно кормить с руки (утки, павлины, фламинго и др.) Роскошный интерьер, очень красивые цветочные композиции, которые периодически менялись (респект флористам). Прекрасная кухня, огромнейший выбор блюд на любой вкус, изысканные напитки, фрукты и многое другое. В номерах чисто, уютно, все необходимые удобства для прекрасного отдыха. Шикарный пляж, море, для любителей - красивейший бассейн. Хочешь - лежи себе как тюлень на пляже, хочешь - развлекайся. Развлечения были на самом высоком уровне: конкурсы и на пляже и возле бассейна, аква-аэробика, танцы под живую музыку на пляже, по вечерам - шоу, и каждый день разное. Но, самое главное, это персонал отеля - вежливый, предупредительный, искренне радующийся каждому отдыхающему. Весь персонал отеля, с которым я пересекалась в отеле -специалисты в своем деле, но особо хочу выделить тех, кто особенно мне запомнился: шеф-повар центрального ресторана, обворожительная женщина, находила время пообщаться с каждый отдыхающим, записывала отдельные фразы на украинском языке и говорила нам их на следующий раз; Викториано (ресепшен, главный ресторан) - наш спаситель, т.к. хорошо говорит по-русски, вежливый, обходительный; официанты - Джил и его брат, Альберто; аниматоры - Бейба, Николя, Смайли, Генезис, Ирис - не давали нам скучать ни днем, ни вечером, причем делали это ненавязчиво, и, конечно же, шеф аниматоров Фараон - все шоу были на высоком уровне, яркие и запоминающиеся! А также огромное спасибо всем-всем: все были добры, внимательны и старались сделать наш отдых незабываемым, что персоналу нашего отеля удалось на 100%. Если снова решим поехать на отдых в Доминкиану, то только в отель Iberostar Hacienda Dominicus!
Читать полностью
10
23 марта 2015 | Татьяна Д
Прекрасный отель
В Доминикане не первый раз.Отдыхала до этого в Байа Принципе Эсмеральда ,Байа Принципе Кайо Левантадо ,Маджестик Колониал в клубных номерах.Этот раз выбор пал на Иберостар Хасиенда Доминикус.Хотелось именно Карибское море. Некоторые специалисты по отельному бизнесу писали мне, что после выше названных отелей этот отель будет разочарованием ,так как по уровню он ниже. Не знаю-что именно имели ввиду эти специалисты, но если мне повезет и я опять вернусь в Доминикану, то вернусь именно в этот отель-наш любимый Иберостар . Итак-по порядку. Море(из-за которого и ехали)-чистое ,необыкновенно красивое , лазурное, разного оттенка. Плавать можно спокойно и довольно далеко- никаких моторных лодок и маслянистых пятен , как в Эсмеральде . Видели разных рыбок . Они безбоязненно подплывают и даже подпрыгивают над водой, когда под ними проводишь рукой. Территория отеля-красивая и интересная. Каждый дворик оформлен по-своему. На территории живут и едят с рук разные утки ,павлины ,фламинго и черепашки. Глаз радуется и душа отдыхает.Питание-разнообразное и вкусное. Фрукты- много разных экзотических- папая, манго, ананасы, гуанаба, маракуя ,кокосы и т.д. Очень понравились основной ресторан, японский ресторан и ресторан ''Колониал". Но самое большое достоинство этого отеля- его сотрудники. Их доброжелательность и желание помочь в любое время по любому вопросу-просто поразила.Очень подружились с Victoriano. Он всегда стоит и готов помочь по всем вопросам на подходе в основной ресторан. Хорошо говорит по-русски и очень хороший профессионал своего дела. На пляже всегда можно было обратиться к Bienbenido-замечательный и отзывчивый человек. Ну и конечно-наши любимые аниматоры- Бейба ,Генезис ,Николас,Смайли. Мы вас полюбили. Спасибо вам всем за то,что дали нам возможность так прекрасно отдохнуть и почувствовать себя снова детьми.Замечательный отель,в который хочется возвращаться вновь и вновь!
Читать полностью
10
26 марта 2015 | Tanya D
Райский отдых
Вчера писала отзыв , не знаю отправился или нет, но хочется поделиться еще раз своими впечатлениями. Сказка в моей жизни. Начиная от приема в отделе, размещения, отдыха на пляже и питания. Люди просто замечательные. Чувствуется, что тебе просто рады, а не отрабатывают свою зарплату. В главном ресторане нами занимался Victoriano, Огромное спасибо ему за заботу. На пляже основное вниманием нам уделял Bienvenito. Душевный, заботливый профессионал своего дела. Аниматоры - Beba, Nikolya, Genesis не отставляли нас без конкурсов и поэтому мы завоевали 5 медалей. Вечером шоу каждый день разное и шеф аниматоров Фараон произвел на нас огромное впечатление. Хочу разместить немного фоторгафий , чтобы имели представление о красоте в которой хочется побывать еще и еще раз.
Читать полностью
10
02 июня 2015 | Denissio74
Отличный отель!
Отличный отель с замечательной и разнообразной кухней! На территории отеля буйство природных красок в виде уголков настоящих джунглей с павлинами, фламинго, попугаи и прочей живности. Отель просторный как и номера в нем! а вот пляж у соседнего отеля лучше, то ли песок мельче, то ли людей меньше, но там комфортнее! но это мелочи.
Отель рекомендую для спокойного отдыха!
P.S. Рядом с отелем есть отличная сигарная "минифабрика"(мастерская) с магазином сигар, рома и прочих местных сувениров. Меня впечатлили сигары Bayahibe данной местности, достойные сигары!
Читать полностью
10
12 июня 2015 | SergeyGorlov
Отличный отель для отдыха всей семьей
У отеля очень хорошая, большая, зеленая территория, прям мини зоопарк. Много птиц которых дети могут свободно погладить. Пляж чистый без камней, но к сожалению как и на всем побережье мелкий (максимальная глубина до буйков 2 метра). Очень внимательный и приветливый персонал. Питание отличнейшее.
Читать полностью
10
16 июня 2015 | Lora N
Романтика!!!!
Суперское место для отдыха !!!!!!!! Настоящие живые фламинго, павлины, утки у ресторана, лебедь.... Четыре спец ресторана. Есть фитнес -клуб, спа ..... Море --- это чудо: супер пляж, вода , бар на самом берегу. Комфортнейшие бассейны.... Это райский островок. Зажигательные шоу- программы каждый вечер.. Ну !!!! И чудо-еда !!!! Супер !!!
Читать полностью
10
24 июля 2015 | Оксана С
Восхитительно!
Об отеле написано много хорошего, могу лишь присоединиться к этим отзывам.
Комфортные номера, бар пополняется напитками ежедневно (вода с газом и без), спрайт, пепси, кола, пиво). В ванной есть шампунь, гель для душа, молочко для тела, мыло. Есть фен и утюг. В номере сьют халат и тапочки. Так же была кофеварка со всем необходимым. Где-то читала, что сейф в номере платный, это неправда. Набор ниток с иголками и расческа, шапочка для душа - пожалуй все.
Кухня замечательная. Фрукты в изобилии. Несколько раз за две недели был лобстер, мидии, креветки, кальмары. На пляже устраивается барбекю, делают паэлью с лобстерами. Во время завтрака шеф-повар проходит между столиками, интересуется мнением о еде. Приятно!
Лежаки у моря занимают с утра. Но если для вас не очень важно лежать у самой воды - свободные места найдете без труда. Море не очень глубокое, дно чистое.
Павлины, фламинго, утки расхаживают по дорожкам, растительность радует цветами.
Нас сначала поселили в 7-ом корпусе, это рядом с бассейном. Для меня было очень шумно. Попросили поменять. В итоге оказались в 4-ом. Он ближайший к морю. Говорили, что там номера выше классом. Возможно, так как горничная там заходила еще и вечером. Других различий не заметила. Денег за смену номера не требовали.
Персонал отзывчивый, всегда улыбаются, на третий день встречают как старых знакомых, интересуются настроением. Уже знают какое вино предпочитаешь, какой кофе.
Хочу еще написать о напитках в лобби-баре. Обычно всё, что не требует оплаты делается кое-как. Не тот случай! Девушке еще нужно потренироваться, а юноши творили чудеса. Дайкири в разных вариациях, мохито, космополитен и т.д. и т.п. Отличная работа!!! Бар у бассейна попроще, но так и должно быть.
И еще должна написать про тур-менеджера. Ездили от Корал-трэвел. Встречала Елена Белоусова. Она редкий представитель профессии, которому важно не только продать тебе экскурсии, но и проследить чтобы у гостей не было проблем. Наблюдала за нашим размещением, интересовалась есть ли вопросы, при смене номера приняла участие в беседе, убеждала и уговаривала. И плюс ко всему Лена очаровательная женщина!
За две недели нам удалось прекрасно отдохнуть, расслабиться. Отель могу рекомендовать всем друзьям.
Читать полностью
10
07 августа 2015 | Оксана С
Прекрасно!!!
Прожили две недели и теперь мечтаем вернуться! Отель располагает всем необходимым для спокойного отдыха, дает возможность расслабиться и набраться сил. Территория чистая, зеленая, журчат фонтаны, гуляют птицы. Нас поселили сначала в седьмом корпусе напротив бассейна. Для меня было шумно и мы, пользуясь любезностью персонала, перебрались в четвертый. Номера просторные, чистые, уборка качественная. Из минусов была розетка, вываливающаяся из стены. Тапки, халаты, фен, иголки-нитки, шампунь, мыло, крем для тела, расческа, утюг в наличии. В баре вода с газом и без газа, пепси, кола, спрайт, фанта, пиво. Также есть кофеварка со всем необходимым. К питанию претензий никаких. Твердая пятерка! Обслуживание тоже выше всяких похвал. На третий день официанты встречают тебя как родную, знают какое вино ты предпочитаешь. Порадовал бар в лобби. Коктейли готовят мастерски. Дайкири в пяти разных вариациях. И еще хотелось бы отметить тур-менеджера Елену Белоусову. Такого отношения к своей работе не встречала давно. Лена проследила за нашим заселением, помогала решать возникшие вопросы, интересовалась как наши дела. Верилось, что для нее важно не только продать нам экскурсии, хотя и их мы купили, но и сделать наш отдых максимально комфортным. Спасибо!
Читать полностью
10
01 сентября 2015 | Elena R
Супер !!
Чудесный отель на берегу Карибского моря. Прекрасная кухня и волшебный пляж. Хорошая работа аниматоров в течение дня и на вечернем шоу. Несколько ресторанов а ля карт(мексиканский, японский, гурмэ, стэйк-хаус) ,но основной ресторан нам понравился больше. Из а ля карт мы выделили стэйк хаус. Бассейнами практически не пользовались,так как море просто чудесное.Небольшой ,но очень неплохой спортзал с тренажерами и зал для аэробных занятий с паркетом.Живая латиноамериканская музыка в течение дня и по вечерам. Очень приятный лобби бар ,где можно найти напитки и коктейли на любой вкус неместного производства.Номера стандартные,не очень маленькие,с балконом. Уборка вполне приличная.Полотенца меняют в любое время,до вечера. Поезжайте,не пожалеете!!!
Читать полностью
10
07 сентября 2015 | angelbirds
Настоящий ОТДЫХ в самом лучшем своем значении
Были в начале июля. Летели через Москву, убили целый день на перелеты, но это того стоило!!! Экзотика начинается уже в аэропорту,климат очень комфортный, жарко,но все терпимо и приятно. Т.к. в этот отель из туристов ехали только мы - сначала насторожились.... Толпами люди уехали в Пунта-Кану, а нас забрали и повезли совсем в другую сторону.... Но потом поняли в чем дело - русских практически нет, русскоговорящие американцы, немцы. Остальные - испанцы, французы, аргентинцы, итальянцы и т.д. Когда увидели отель - восторг! В колониальном стиле - везде идеальная чистота! Территория большая, красивая, прудик, аллеи, разные растения и манговые деревья...Чудо!! Море - это отдельная история!!! Не хотелось выходить из воды!!! Цвет изумительный! Еда - супер! Такого мяса Арачера мы не ели нигде! Много морепродуктов. В ресторанах аля карт можно кушать хоть каждый день - но по записи. И в целом просто покушать можно круглосуточно. Бесплатный wi-fi в лобби. Сервис - выше всяких похвал!!! От первого до последнего дня нас обслуживали по высшему разряду! Что примечательно - не берут взятки и все равно обслуживают по первому разряду! И сама атмосфера - располагает к веселью! Может оттого, что мало русских, может по другим причинам, но отдых удался!!!! Нам безумно понравилось! Надеемся вернуться в этот чудесный отель!
Читать полностью
10
19 сентября 2015 | AlekRez
Отдых удался!
Приятный отель цепочки Iberostar на Карибском побережье Доминиканской Республики. Хорошие номера с двумя большими кроватями, для третьего в номер ставят полноценную кровать - места хватает. Отличный пляж с большим количеством лежаков. Песок и неглубоко, при входе в море попадаются камешки. Очень разнообразная вкусная еда в течении всего дня. Широкий выбор напитков, включая импортный алкоголь. Рестораны а ля карт уступают основному ресторану, в колониальном ресторане - превосходно готовят лангуста, в стейк-хаусе - вкусные, сочные стейки. На пляже раз в три дня готовят на огромной сковороде паэлью - стоит попробовать! Отель оставляет очень приятное впечатление, хочется вернуться или посетить другой отель цепочки Iberostar.
Читать полностью
10
26 октября 2015 | Екатерина Т
Отель в который хочеться вернуться)
Отель,в котором все радует!Сам отель обновлен полностью,отличные номера,все еть,фен,кофеварка ,гл. доска,утюг,сейф.Вай Фай ловит замечательно,уборка на 5ть,удобные матрасы,Совет брать только со 2го этажа,на первом все таки чувствовалась сырость.Сама территория отеля,красивенная,очень зеленая и ухоженная,в водоеме живут розовые фламинго и лебедь,уток уже не считаю.Павлины разгуливают)..Отличное СПА.
Рестораны пробовала все и все на 5ть
Основной ресторан предлагает все что только угодно,Просто все!Персонал вне всяких похвал.Браво.Пляж отличный,Огромный с розоватым песком.Кто не знает,то объясню,что в Доминикане есть 2 вида заходов-Атлантический океан-в Пунта Кане и Карибское море в Бока Чике и Байяибе или ля Романе.Так вот в основном лазурь это Пунта Кана-Атлантика,а Бока Чика-карибы,но темные с плохими заходами,а этот отель в Байяибе - таже лазузь что и в Пунта Кане,отличный вариант для семей с детьми,так как Вы получаете спокойное и при этом красивое лазурно-голубое море!Все В Ибеоростар и Вы останитесь довольны.Я уж точно туда еще вернусь)))
Читать полностью
10
04 ноября 2015 | Denissio74
Отличный отель
Рекомендую! Отличный отель, красивая ухоженная территория с павлинами, попугаями и прочими пернатыми. Достаточно хорошее питание! Сервис на уровне. Посередине пляжа небольшой мыс с псевдомаяком и баром, немного шумно, но береговая линия достаточно длинная и можно уйти в спокойные места.
Читать полностью
10
11 декабря 2015 | Boris R
Замечательный отель !
Отдыхали в июне-июле , 22 ночи . Весь срок погода была чудесная . Отличный отель с вышколенным и доброжелательным персоналом . В принципе ,ни к чему претензий нет , всё на 5 с плюсом . Пара- тройка служащих на ресепшене сносно объяснятся с вами на русском . Брали "джуниор сьют бич фронт" - прямой вид на пляж/море - супер . При выходе на пляж - слева , ресторанчик с хозяевами французами , обязателен к посещению ( за плату , он не отельный ) , рекомендую , не пожалеете !
Читать полностью
10
15 декабря 2015 | Татьяна С.
Мечтаю вернуться снова в это райское место!
Отдыхали в этом отеле полных 10 дней. Лучше этого места нет! Самые тёплые воспоминания и желание вернуться снова... Поселили нас во втором корпусе на третьем этаже. И это расположение оказалось очень удобным... Всё было недалеко... Ресепшен,рестораны,театр,бассейн и пляж....
Номер достаточно большой,всё прекрасно работало... Напротив балкона растёт пальма,и каждый день я наблюдала за дятлами. Территория огромная,много растений,цветов,пальм... Мы так её всю и не обошли. Удивляли и радовали фламинго,утки,павлины и белый лебедь.
Бассейном я пользовалась ежедневно.Вода чистая,тёплая. Очень нравилась анимация на всей территории отеля.
На пляже много лежаков,но тень приходилось искать. Море---сказка! Вода необыкновенного цвета,волны,столько получили удовольствия ,борясь с волнами.... ЧУДЕСНО !!!!
Очень запомнилось приготовление паэльи на пляже... Муж помогал помешивать овощи,а я насыпала рис.... Многие принимали деятельное участие... А какая вкусная получилась паэлья!!!! Такого количества лангустов,которые шеф-повар с помощниками разложили на рис ,я тоже никогда не видела!!!!
Везде бары,где готовят вкусные коктейли. Все улыбаются,все приветливы.... Замечательная атмосфера везде!
Основной ресторан---БУФЕТ... Это восторг! Всё вкусно,аппетитно,красиво! Так много фруктов я нигде не видела... Арбузы,дыни,манго,папайя,цитрусовые,бананы,экзотические местные фрукты.... Каждый день морепродукты,мясо,дичь.... Много различных соусов,салатов.... Очень удобная мебель,интересные картины на стенах,приветливые официанты,всегда готовые предложить что-то вкусное!
Хочу отметить Marielis Reyes Altagrasia... Радушная хозяйка ресторана,которая почти каждый день спрашивала..."Как дела?" "Всё ли хорошо?".... Со всеми мила,со всеми знакома.... Привет ей огромный от меня!
Один раз ужинали в ресторане "El Colonial". Очень приятно!
В театре каждый день новое музыкальное представление. Танцевальные и вокальные номера очень качественные!!! Талантливые артисты! Дальнейших успехов творческому коллективу!
Благодарим всех-всех,кто сделал наш отдых незабываемым!
Если нам удастся прилететь в этот отель ещё раз,то мы будем счастливы!
Читать полностью
10
26 декабря 2015 | Tanya D
Мы снова в раю
Второй раз в 2015 году мы приехали в Iberostar, только потому что нам очень понравилось в марте. И опять все было замечательно: люди,море, природа, еда, обслуживание. Море слегка штормило, но вода была теплее, чем в марте. Очень много катались на волнах и не хотелось выходить из воды. С удовольствием посмотрели все шоу. Певцы как всегда на высоте. Аниматоры не давали нам засиживаться и залеживаться на пляже. Благодаря им мы завоевали 3 медали. И снова нам понравился Николя. Он добрый, веселый, обаятельный. 7 декабря включили иллюминацию к Рождеству. Отель по вечерам превращался в сказку . От такой красоты не оторвать взляд. Но были и недостатки. Когда мы приходили на пляж после завтрака, практически на всех лежаках лежали полотенца, а отдыхающих не было. Потом мы поняли, что полотенца оставляют с вечера /мы видели это когда купались ночью в море- рекомендую попробовать- впечатление незабываемое/. Я считаю, что это не правильно.Работники пляжа пытаются что-то делать, но этого недостаточно. Нам обьяснили, что так бывает не всегда. А только в ноябре-декабре, когда приезжают русские эмигранты из Америки. И еще одно. Когда утром поливают газоны, стоит неприятный запах, но потом он уходит и все становится снова прекрасно. Когда мы уезжали из отеля мы снова обещали вернуться, потому что забыть Iberostar в Доминикане просто не возможно. Надеемся на встречу снова... Да и еще. В отеле мы познакомились с туристами из Балашихи Московской области и несмотря на то, что мы из Украины - общались очень дружески. Оказывается Доминикана не только отдых, но и способствует теплым связям с отдыхающими из разных стран. Разногласия и недоверие уходит как-то само собой.
Читать полностью
10
16 января 2016 | Артем Д
Отличный Отель для отдыха всей семьей
Отель отличный, очень внимательно относятся к гостям, хорошая кухня, много лобстеров и других морепродуктов, на пляже 2 раза в неделю готовят вкусную поэлью, русским туристам рекомендуем сотрудника отеля: Victoriano, он говорит по русски, очень поможет вам при решении любых вопросов.
Читать полностью
8
22 января 2016 | Рена
Выбор за вами
Отдыхаем в Доминикане в третий раз, объездила пол мира. Ездим с хорошим настроением, алкоголем не злоупотребляю, поэтому отзыв пишу, как трезвый и опытный турист. Хочется помочь людям при выборе отеля, а отелям работать над ошибками.
Итак:
Отдыхали с 29 декабря по 20 января.
Отель находится на берегу Карибского моря, ехать от аэропорта примерно час.
Море: Море чистое, в начале отдыха были волны не сильные, плавать можно, вообщем то море подходит даже детям. Водорослей не было. Одним словом море "СУПЕР"!
Пляж:
В начале отдыха, с лежаками были проблемы, все занимали места до завтрака, поэтому много лежаков было с полотенцами, которыми не все пользовались, и естественно лежаков, особенно с зонтами,не хватало. Примерно 5-6 января все изменилось, наверное, из-за того, что уехали американцы, а приехало больше французов и немцев. Не в обиду американцам), просто так совпало.))Есть 2 зонтика с лежаками для инвалидов, они почти всегда свободны. Персонал, работающий на пляже занят своими делами и мыслями, но точно не лежаками)) От них не ждите помощи!
На пляже убирают плохо, в песке сигареты, урны вообще не убирают. Мы лежали три дня на одном и том же месте и до нас кто то курил сигары. Как эти сигары лежала в урне с первого дня, так и лежали. Бармены на пляже весельчаки и молодцы! Видела, как иногда приносят напитки к лежакам, но нам за 3 недели никто не подошёл и не предложил. Но в последний день перед отъездом, к нам подошёл официант. Видимо просто отдыхали не далеко от бара, поэтому))
Территория:
Территория не большая, очень красивая и ухоженная. Везде цветы и фонтанчики с прудиками. Приятно прогуляться. Постоянно кто убирает, срезает деревья, чистит пруд, красят стены, что то обновляют! Все чисто, не придраться!
Питание: завтраки не плохие, есть овсяная каша, в принципе все, что можно поесть на завтрак нормальному человеку есть. Много фруктов, свежевыжатый сок из разных фруктов. Завтракать можно в двух местах: в основном ресторане с 7.00 и около бассейна после 11.00, для сонь) вечером он стейк хаус.
Обеды и ужины в основном ресторане очень хорошие, большое разнообразие блюд, но самое главное готовят вкусно, от души. Дружелюбный персонал и нормальное вино) Особенно хотела бы отметить работу повара Антонио - всегда весёлый, отзывчивый и внимательный. Гектор, Мари Жозе и Себида - это официанты, самые отзывчивые и добрые независимо от чаевых. Видно, что люди любят свою работу и стараются. У входа в основной ресторан стоят встречающие девочки, хочется отметить и их работу и старания. Милая Ингис, которая предлагает сигары - добрая, отзывчивая и любима детьми. Вот именно благодаря такому персоналу хочется возвращаться в этот отель даже не смотря на минусы. Спасибо вам за удавшийся отдых!!!
На территории несколько баров, где можно заказывать коктейли, коктейли нормальные, но некоторые делают не по технологии, т.е маргарита, например, делается из заранее подготовленного замороженного напитка и добавляется ром, а мохито делали не плохое. Если сравнивать с dreams la romana, то там коктейли делали, как надо, не просто разводили, а бармены делали все по рецептам)))
Номер:
Номер брали улучшенный.
При резервировании номера были просьбы: Кровать одна, не первый этаж, детская кровать и корпус 4. Из всех просьб выполнили 1: дали детскую кровать, не самую лучшую, но дали)
Мы когда заехали в номер, у меня было огромное желание бежать. Но мы сильно устали с дороги и решили выспаться и утром поменять. В номере было грязно, балкон открыт и соответственно куча комаров, санузел нужно видеть, конечно. Не знаю что обновлялось и какой был ремонт, но у нас душ был старше моей бабушки, а мне уже 35)))подтекал и плохо работал. Старые и грязные ночники, синтетическое одеяло и грязные тумбы. Кто то видимо до нас что то разлил, а кто то решил не убирать)) Ну и запах сырости, у нас был первый этаж в 3 корпусе. Утром прошлись по территории, посмотрели другие корпуса и поняли,что намучаемся менять номер, тем более отель заполнен и видимо, наш номер похоже после ремонта, т.к видно,что кровати покрашены поверх старой краски и менять особо не на что) С двумя детьми и 6 чемоданами очень сложно выбирать номера и бегать из номера в номер. К сожалению, отель не отнёсся к этому с пониманием изначально. Номер на следующий день убрали, одеяло унесли, номер мы стали сушить, оставляя включённым кондиционер, а на остальное закрыли глаза)) Спустя 2 дня обнаружили рыжего таракана в номере, шустрого, бегущего со всех ног от нас)) не поймали(( Но отель старается. Это правда! У нас был консьерж, который спросил о качестве уборки и отдыхе) Я им сказала, что у нас живет маленькое животное. На следующий день потравили у нас в номере)) Даже не знаю, что лучше жить с тараканом или после яда)))) Через пару дней появился ещё один житель, но поменьше.Но не судите строго! Тараканов возможно завозят отдыхающие и вообще сырость любимое место рыжих. Хотя, в отеле с 5 звёздами с такой проблемой столкнулась впервые. Мы не стали ничего говорить, но через неделю опять травили тараканов. Предварительно перед травлением, в номер кладут бумагу, где написано, что будут травить и что это не опасно, но продукты желательно убрать. Номер убирали очень хорошо, контроль за уборкой строгий, консьерж постоянно интересовался качеством уборки. Но перед отъездом нас опять посетил наш рыжий Амиго, пришлось его поймать и оставить в пакете для мусора, живого, предварительно перевязав пакет))) , чтобы утром, когда будут убирать, увидели)
Анимация:
Начинают работать в 11 утра, на пляже. Аниматоры весёлые, достаточно сдержанны, не пристают, весёлые ребята, стараются, они профессионалы, просто молодцы. На вечерних шоу, впервые увидела такое в отелях, чтобы играл настоящий оркестр!Новогоднее шоу не понравилось, было скучно и не интересно, но возможно мы ещё не влились из за разницы во времени. Аниматоры огромное спасибо!!!
Рестораны:
Стейк хаус: я любитель мяса и часто хожу в хорошие стейк хаусы. Мне лично понравилось. Само мясо хорошее, но Один только минус, немного пережарили, но не сильно)
Японский ресторан: еду готовят по вас с небольшим и веселым шоу. От реальной японской кухни они конечно далеки, но для разнообразия сходить можно.
Мексиканский ресторан: готовят вкусное тако, но вообщем ничего интересного и вкусного.
Итальянский ресторан: вообще не о чем)) ничего особенного.
Но нам лично больше понравился основной ресторан. Но для разнообразия можно по одному разу сходить и в эти)
Трансфер до аэропорта стоит 100 долларов и как показала практика выгоднее брать в отеле.
Вообщем отеле понравились и я бы туда вернулась и даже немного жаль было уезжать) Особенно, когда официантка Собеида спросила: " Когда увидимся"
Итог: плюсы -очень веселый, доброжелательный и приятный персонал, красивая территория и отличное море, хорошая еда;
Минусы - грязный пляж и старые номера.
Минусов меньше, над ним можно поработать))
Читать полностью
10
28 мая 2016 | Milochka1984
Доминикана с любой стороны божественна!!!
В Доминикане были два раза, но на атлантике. Были на экскурсии остров Саона и решили, что мы просто обязаны в третий раз отдохнуть на Карибах.
Летели из Москвы, решили сэкономить на перелёте и выбрали а/в Северный Ветер. Ребята, это был КАТАСТРОФИКУС!!! ДА, в два раза дешевле, чем Аир Франс. НО, прямой перелёт! Короче, я не смогу описать вам качество перелёта, но если Вы решили экономить, то будьте готовы к худшему перелёту в Вашей жизни!
Прилетели рано утром, встретил Пегас. Доставили в отель. Так как и везде заселяют в номера после обеда, а мы прилетели рано утром мы, как славяне были к этому готовы:)), купальники были сложены заранее отдельно и мы отправились вкушать все прелести Иберостара и Карибского моря!
Территория ооочень красивая, ухоженная, можно сказать вылизанная!
На территории есть пруд с разнообразными птицами, но мне полюбилось семейство уток - мама утя, папа утя и куча утят. Реально прикольные:))
Море - просто супер!!!! В то время, как Атлантику заваливает водорослями, Карибы - просто чистейшие, ни одной водорослинки!!! Песок, конечно отличается. На атлантике он не нагревается, а здесь он не нагревается только возле воды, в зоне с шезлонгами он привозной и насыпной. Копнуть ногой и там бетон! Но это нас не напрягало!
Бассейн - есть, ни единого разу в него не залазили:))
Анимация работает очень хорошо, но мы ей не пользовались:)). просто нас было 12 человек, нам и так было не скучно! Есть аниматор Бэйба - девчёнка Огонь, пытается учить русский и прикольно общается!
Рестораны Аля Карт - на любителя, нам не понравились, лучше в общем ресторане.
Номера - вот где собака зарыта! ну ни как не тянут номера на 5 звёзд. Ещё этот стиль Иберостар как-то совсем не домашний.....Кованные кровати, холодная плитка на полу - нет тепла и уюта.
Если бы не номера, то всё просто супер!!!
Отель соответсвует цена - качество, если не сравнивать ни с чем другим! Если Вы готовы, как и мы провести отпуск на Карибском море и в баре - то вам сюда!!!!!
Читать полностью
10
17 июля 2016 | olik88
Очень здорово
Три года подряд ездим отдыхать в этот резорт с детьми. Всё включено.
Отдых всегда отличный. Нравится очень Карибское море: тёплое, прозрачное, ласковое, мелкое. Чистый пляж, нет проблем с лежаками и пляжными полотенцами. Во время отлива можно возле буйков увидеть красивых рыбок. Всегда открыт какой-нибудь ресторан. Проблем с едой и напитками нет 24 часа в сутки. Очень разнообразное меню и на любой вкус и диету. А какая вкусная папайя, ананасы, маракуйя и другие фрукты (не знаю просто названия). Обязательно делается на берегу пайейя с морепродуктами (очень вкусно). Есть детская комната, где занимаются с детьми (включено в стотмость путёвки). Вечером шоу, танцы, но в отдельном корпусе, так что, если рано спать легли, ничто и никто не мешает отдыху. Также есть бассейн, но мы всё время проводим на море. Номер убирают ежедневно, всегда пополняют холодильник напитками и питьевой водой. Рекомендую для семейного отдыха с детьми. Тихо, спокойно, уютно. Очень приветливый персонал.
Читать полностью
10
28 июля 2016 | Irina S
Каждый найдёт своё
Очень хорошее место. Восхитительное, красивое и очень прозрачное море. Прекрасно подходит для отдыха всей семьёй, каждый найдёт чем заняться. Ездили отдыхать с маленькими детьми - они с удовольствием оставались днём играть в детском миниклубе. Огромное спасибо присматривавшим за ними воспитателям - Naty, Yaheiris и Yudelania (надеюсь, не ошиблась в именах), очень весёлые, задорные и ответственные девушки. На пляже очень удобно сделаны отдельные площадки для игры в волейбол взрослыми и детьми.
Это был... наверно наш второй или третий визит в этот отель, однако, бармен на пляже и другие работки отеля всё же узнали нас и радостно приветствовали как давних знакомых.
Кухня относительно средняя по разнообразию, но готовят всё очень вкусно. Иногда на пляже или около бассейна вскрывали и раздавали кокосы, жалко, что довелось попробовать только 3 раза. Очень уютная по вечерам обстановка в баре рядом со стойкой регистрации.
На территории отеля очень много зелени, интересных птиц и животных, что придаёт особый шарм этому месту. Остались в полном восторге от горделивых фламинго и павлинов.
Неприятное впечатление оставили только работницы одного из магазинов на территории отеля, как раз того, где продаётся фирменная символика отеля, кофе, какао и алкоголь. Ладно, что не понимают ни по-английски, ни по-немецки, вроде как и не обязаны, но и не пытаются особо даже понять или проявить внимание к покупателям.
Читать полностью
10
29 августа 2016 | Илья К
Отлично для семьи с детьми
Мы были с детьми 6 и 7 лет
Пляж и море для них супер. Для их роста допустимая полоса купания длилась до 30 метров, с учетом того что дети плавать не умеют. Дно отличное, чистый мелкий песок. Пляж вообще без нареканий, за ним и ехали по сути.
Море теплейшее. Мы за ним на карибское море и ехали. До этого были в Riu Naiboa, атлантика, там холоднее, океан все-таки.
Территория это второй пункт за которым ехали, и тут тоже 5 из 5. Все супер. Павлины, дятлы, лебедь со своим гнездом персональным, утки, фламинго и прочая живность... На ночь цапли прилетают, часов в 6 вечера... Летучие мыши вечером... Черепахи...
Цветы и деревья разнообразнейшие. В общем это Иберостар, мы его такой рядом с Риу увидели, глянули фотки этого и стало понятно что едем сюда. За территорией каждый день ухаживают куча народу. Что то стригут, рубят, красят (стены домов), но все так что особо не мешает.
Анимация показалась слабее чем в Риу. Но тут субъективно - мы тогда без детей были. Зато здесь они круто экипированы. Пена в бассейн, костюмы каждый день какие то новые персонажи (рэмбо, бэтманы, капитаны америки, птички). Вечерние шоу не часто смотрели. Размах есть, но толстая (простите) тетя в теле в одном купальнике, пусть и нарядная... Ну и что что у неё голос красивый. Мы против.
Экскурсии. Это камень в огород Анекс Тура и Нексуса в их лице. Детей решили прокатить на Саону. Сами были там в 2013. Стоимость не изменилась. Что изменилось: катамаран меньше, не кормили на катамаране, на берегу кормили скромнее, звезды на отмели по ходу дохлых забрасывают уже (в 2013м они реально живые были, присасывались к рукам, гиды предупреждали, что их нельзя надолго из воды вытаскивать)... Но это скорее следствие того как туристы убивают природу на турмаршрутах. На катамаране и на самом острове девшуки из анимационной команды реально были квелые да вялые. Опять же всев сравнении с другим оператором экскурсий.
Но самое крутое это был гид. Анатолий. Лысый такой, высокий, квадратный, уже к 50 годам возрастом подходит. Манерами похож на военного, и как нормальный военный изо всех сил делал вид что он непонимает что он здесь делает. Начал с того что забыл одного туриста на пирсе (если будет кто с Нексуса смотреть - это было 24.08.2016). В процессе поездки потвоенному отдавал команды типа - здесь еда, здесь танцы, здесь море - отдыхайте. Мы сравниваем с отличнейшим гидом три года назад, которая с микрофоном не расставалась, все рассказала, заряжала народ энергией, сама танцевала с аниматорами, и вообще оказалась отличным человеком. А на самой Саоне Анатолий подсел к нам и проникновенно рассказал, что он в сущности не одобряет происходящее во внешней и внутренней политике РФ, а Лавров вообще на лошадь похож. За язык мы его не тянули, не провоцировали, к таким разговорам с незнакомыми людьми не склонны. В общем не понятно что он забыл в туриндустрии. Гоните его, и ему будет лучше (видно мучается человек, не на своем месте), и у вас отзывы получше будут. Дайте ему взвод командовать. Или пенсию.
Так же пройдусь по клубной программе Иберостара.
Нас очень интересно прпигласили послушать презентацию. Мы там провели около 4 часов. Это был жесткий сеанс агрессивной продажи. Продавали нам членство в клубе. Ценник стартовал от 10к вечнозеленых. В процессе нам меняли продавцов, носили кофе, предлагали и бар, и детям хбокс, и обнимашки, и комплименты, и снова подсаживали разных людей. Цифры из них конкретные приходилось вытягивать клещами (в каком месте будет выгода, и в каком размере). Попросили продемонстрировать их закрытую глобальную систему "платафон", с третьего раза пришел дядька с цифрой на бумажке (типа он сходил и в ней узнал нам цену билетов). Просьбу дать лаптоп с экселем игнорировали... Это я вам даю наметки на то как распознать подвох. Ну не верю я в то, что такая крутая контора если бы продавала хороший товар, то делала это без применения современных технологий. Даже мы тут в своей "деревне" продаем с презентациями, и планшетики, и доступ в интернет, и любые проверки... Потому что продукт честный.
В общем эмоционально эти 4 часа меня вымотали очень сильно. Да я подрезал несколько фишек продажников, но это стоило полдня проведенных не на пляже.... Правда шел дождь )))) но не важно. Все равно я после этого еще дня два не любил наших чернокожих друзей.
Закончилась эта эпопея на тормозах. Мы взяли паузу до следующего дня, на следующий день уехали с Анатолием на саону, а дальше они про нас не вспоминали, а мы про них.
Читать полностью
10
17 сентября 2016 | gomonyuli
Лучший отдых!
Отель СУПЕР! Территория Супер! Номер Супер! Питание Супер! Сервис Супер! Море и пляж СУПЕР! Других слов нет одни эмоции, великолепный отдых, уезжали со слезами.Однозначно РЕКОМЕНДУЮ, особенно для семей с детьми. Спасибо IBEROSTAR!
Читать полностью
10
19 сентября 2016 | Александр Г
Наипрекраснейший отель!
Были в этом отеле на свой медовый месяц. Все были просто супер. Отличные номера, вкусная еда (у нас был all inclusive). Очень хороший персонал. Лучшая анимация из всего, что я видел. )) Все всегда улыбчивые, готовые помочь.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 | Вера О
Лучший отдых. Доминикана -райский уголок, а сеть отелей Iberostar-Звезда
Всё в отеле замечательно и месторасположения и еда, и номера и территория много фламинго и павлинов, разных птичек Весь отель утопает в цветах. Анимация на уровне. Пляж и море просто сказка. Персонал отзывчив и приветлив. Такой момент-забыла кошелек на столике в фойе, там был и ключ от номера -нашел персонал и принесли!!! Из минусов-далеко лететь.
Читать полностью
10
24 ноября 2016 | Babavkedah
Замечательный отпуск.
Только что вернулись из Доминиканы, отдыхали в течение трех замечательных недель в данном отеле. Мой муж и я ярые поклонники Иберостаров, п.э. частенько останавливаемся в отелях этой сети. На сей раз наш выбор пал на Iberostar Hacienda Dominicus на Карибском побережье. Отель оставил только положительные эмоции и воспоминания! Теплое бирюзовое море без водорослей, пляж с белым песочком, вежливый и внимательный персонал, красивая ухоженная территория, хорошее питание в ресторанах - все способствовало беззаботному и безмятежному отдыху. На пляже в баре готовят вкусные коктейли, тут же на берегу проходит вся движуха под руководством неутомимых аниматоров: аквааэробика, зумба, веселые конкурсы, спортивные игры и т.д. Было очень приятно наблюдать, что отдыхающие постоянно чем-то заняты, ненавязчиво втягивая любопытствующих зевак в разного рода спортивные и увеселительные мероприятия. Ребята-аниматоры просто молодцы!!! Впрочем, чему тут удивляться? Это ж Iberostar! Особую благодарность хочу выразить горничным, нашей Авроре, персонально. Каждый раз, в свою смену, они старались сделать маленький праздник, украшая наш номер и оставляя маленькие сюрпризы для нас. Спасибо огромное, девочки, за ваш труд!!! Также всегда приятно было приходить в рестораны отеля: душевность, жизнерадостность, потрясающее чувство юмора персонала всегда поднимало наше настроение. Постоянно на ужины готовились различные морепродукты, потрясающее мясо: баранина, свинина, стейки и рибай из говядины.... Перечислять можно бесконечно. В отеле есть свой SPA центр, но мне он показался весьма средненьким еле-еле на троечку. Я бы очень хотела на это обратить внимание руководства! Массаж - ерунда ( дорого, бестолково, вяло, безынициативно!) Мужчины наши частенько захаживали в сауну, их 2-е: мужская и женская, 2-а джакузи.... Но функционировало все как-то слабенько, то сауна сломается, то воды в джакузи нет в дождливую погоду, когда народ валом шел.... Хотите проститутку - пожалуйста! Это вам предложат здесь в любом количестве, на любой вкус, любой масти и пола..... Это ж вам не воды в джакузи налить или сауну довести до ума.... Короче, администратору SPA я бы поставила неуд. за работу. Для желающих сделать массаж, лично я бы рекомендовала обратиться к Элене на берегу. За 35$ вам профессионально сделают массаж всего тела, если придете вдвоем, то скинут до 30$). Массажный салон справа (если стоять лицом к морю) от отельных лежаков, за торговыми палатками между 2-мя пляжными кафешками. После многочасового утомительного перелета вам "поправят" ваше тело)). Отель активно готовился к празднованию Рождества и Нового года. Все украшалось, мылось, чистилось, подкрашивалось, но нас это не напрягало и никак не стесняло, наоборот, с удовольствием наблюдали за происходящим. Жаль, что в этом году не сможем присутствовать в праздничные дни, как это делали предыдущие три года подряд. Мы бы хотели пожелать всем сотрудникам данного отеля и всех других системы Iberostar дальнейшего процветания, финансового благополучия и долгих-долгих лет плодотворной работы!!!
Читать полностью
10
05 декабря 2016 | Галина Б
Райский уголок....!
С первой минуты всё радует!
Оформление рецепшен,ухоженная территория,улыбчивый и внимательный персонал.И отдыхая понимаешь:ты получаешь то чего ожидал....Погода чудненькая.Нет духоты,жары.Как-то ровненько.А море тёплое,прозрачное,ласкает)))..Сквозь воды видешь не только себя,но и рыбок!Если бросить кусочек хлеба,можно снять и небольшой фильм!
Если говорить о питании,то характеристика:ВСЁ ВКЛЮЧЕНО оправдывает себя на 5 .Все включено:Импортные напитки,море продукты,включая лобстер;стейки из свинины,говядины,баранины...Фрукты:манго,папая,киви,груша,яблоки,арбузы,дыня,маракуя,слива,ананасам и т.д.
Вечером приятная музыка и танц пол...
Произжайте,не пожалеете!
Читать полностью
10
20 января 2017 | mamacholi2017
Остаться бы! И все!!!!
Очень понравилось! Все соттветствовало желаниям! Поезжайте , проверьте ! Останитесь довольны!!! Были в январе 2017, вдвоем с мужем, Отель очень уютный, на территории много птиц, включая павлина с дамами! Жили в огромном номере, такой влажности как в Пунта-Кане не наблюдали, видимо хорошо проветривается с моря, в комнатах убирали каждый день, достаточно чисто, даже если и хотелось придраться, белье и полотенца очень белые и прияно пахнут! Еда... все очень вкусно, даже если вы не выходите из гастрономических бутиков! Под конец плавно перешли на бутерброды с лососем ... устали все пробовать! Думаю шев повора удовлетворят любой вкус! Персоналу отдельное , огромное спасибо! Я видела всего одно недовольное лицо! Желаю Вам приятных впечатлений! Море- это то , о чем нужно бы было написать вначале, но как только вы увидете белоснежный пляж, изумрудную гладь, сразу поймете -это Карибы детка!!!!
Читать полностью
10
29 января 2017 | Евгений С
Отличный отель!
Отличный отель, отличная кухня.Отдыхали вдвоем.Много тематических ресторанчиков.Вечерами программы,равлекалки,есть диско,скучно не будет.Бар на пляже очень удобно. Пляж чистый, вода чистая. Можно взять каяк или катамаран сплавать в сторону острова саона, там отличный дикий пляж.
Читать полностью
10
29 января 2017 | DmitryGlobal
Отличный отель!
Одно из лучших мест отдыха! Территория отеля с небольшим прудом с различными птицами. Достаточно большое пространство. Отличное обслуживание. Питание - на 5 . Сервис и обслуживание - отлично. Есть все необходимое для отдыха. Отдельное спасибо за теннис и бильярд!
Читать полностью
8
31 января 2017 | elena-iv36
Знакомство с очередным отелем Iberostar )
Отдыхали в Iberostar Hasienda с 11.12.2016 по 22.12.2016. с мужем и дочкой 10 лет. Наша семья очень большие поклонники сети Iberostar ,были в отелях этой сети в Мексике, Доминикане (Iberostar Punta Cana), и, вообще, были в Доминикане в 4-ый раз, поэтому решили отдохнуть на Карибском море, чтобы сравнить с Атлантикой. Отзыв буду писать в сравнении Iberostar Hasienda и Iberostar Punta Cana, так как туристу, впервые побывавшему в сети Iberostar безусловно понравится этот отель, но нам, как опытным туристам, больше понравился Iberostar Punta Cana. По цене –Punta Cana дешевле Hasienda на 30 000 руб. при покупке тура на троих на 12 дней.
И так, основной плюс Iberostar Hasienda - это конечно же море. Никаких волн и водорослей, вода прозрачная как на Саоне, красивый пляж. Погода все 12 дней была отличная, без дождей. Очень удивились тому, что в бассейне почти не было людей, все были на пляже. Территория также больше и красивее у Iberostar Hasienda. Особенно перед Рождеством все в огоньках, елки на рецепшене, пруд с фламинго и другой птицей. Очень удобное расположение было у нашего номера (номер 3026 , третий корпус, первый этаж) с видом на бассейн и до пляжа рукой подать. Все номера одинаковые и уступают Iberostar Punta Cana, очень старые кровати с металлическим изголовьем, и заметно, что сам отель старше Iberostar Punta Cana. В номере есть переходник для зарядки различный устройств (телефонов всех, планшетов), поэтому зарядные устройства с собой брать не нужно. Но в целом номера неплохие. Уборка идеальная каждый день. WI-FI есть на всей территории отеля и даже на пляже (бесплатно).
Самый большой минус для нас был контингент отеля. Как только мы приехали - было такое чувство, что мы попали в какой-то пансионат для пожилых за 70, их было 90 %, и в основном это русские эмигранты из Америки, поэтому русская речь была повсюду, и только спустя неделю появилась молодежь, семейные пары с детьми. Впервые нам пришлось столкнуться с проблемой отсутствия с утра свободных лежаков. Первый раз мы на пляж пришли в 7 утра и смогли найти свободный лежак только в 6 –ом ряду!! Оказалось, что все эти бабули и дедули ходят занимать лежаки с фонариками(!) в 4 утра!!! Такого мы не встречали нигде (это касается отелей 5*). Поэтому, мне кажется, администрации отеля это нужно пресекать! Я, понимаю, что бабулям не спится ночью, но мне очень хорошо спалось и занимать ночью лежаки не входило в мои планы. Причем потом на пляж они приходили к 9 -10 утра!
Что касается питания – ресторан уступает ресторану в Iberostar Punta Cana. Во-первых он старее, во-вторых ресторан в Iberostar Punta Cana был действительно рестораном, а здесь столовая. В Iberostar Punta Cana меняли скатерти после каждого гостя, а здесь –только стряхивали крошки. Мебель в Iberostar Hasienda старая. Из еды конечно было все – и морепродукты, и мясо, и сладости, и смузи по утрам. Хотелось бы передать большой привет Антонио, который делал замечательный омлет для нашей дочери каждое утро и стал за эти 12 дней нашим другом. (Снова не перестаю удивляться, какой доброжелательный народ доминиканцы)) )Но .. в Iberostar Punta Cana слабосоленная семга была каждый день и не только на завтрак, а здесь за 12 дней я видела ее два раза. То же самое и с крабами. Очень большой выбор мясных нарезок был в Iberostar Punta Cana, а здесь один раз в несколько дней. Нужно почитать мой предыдущий отзыв и посмотреть фото. В Iberostar Punta Cana была очень красивая сервировка блюд, здесь же все очень просто. В Iberostar Punta Cana кафе на пляже был аналогом основного ресторана, поэтому обедали мы на пляже, гриль был каждый день, в Iberostar Hasienda гриль 3-4 раза в неделю, а выбор блюд в кафе был очень мал, по сравнению с основным рестораном. Поэтому когда не было гриля, приходилось ходить в основной ресторан.
Все остальное (сервис, персонал, анимация) как всегда на высшем уровне.
В 5 минутах ходьбы от отеля есть деревушка, где можно купить ром, кофе, сувениры дешевле, чем на пляже, да и просто интересно было посмотреть как живут доминиканцы.
Еще раз повторюсь, что отзыв я писала в сравнении с отелем Iberostar Punta Cana, и Iberostar Hasienda замечательный отель, который имеет свои плюсы, но Iberostar Punta Cana нам понравился больше. В следующий раз планируем посетить Iberostar Bavaro.)
Спасибо Iberostar Hasienda за отличный отпуск!
Читать полностью
10
12 февраля 2017 | Galina1953
Отличный отель!
Давно собиралась написать об этом отеле. Попробую что-то добавить к другим отзывам. Отдыхали с мужем в отелях Кипра, Италии, Испании, Мексики, Кубы, Таиланда, Доминиканы (атлантика), Турции и Египта. Пенсионеры. Предпочитаем пляжный отдых «тюленями» - теплое, чистое, спокойное море, вкусная еда, качественное спиртное и т.д. Обожаем плавать. Дома 5 раз в неделю проводим час-полтора в 50-метровом бассейне с водой 28. В «Iberostar Hacienda Dominicus 5» нравится больше всех. В начале ноября в Ля-Романе сильные дожди и ураганы заканчиваются, а море еще не остыло.
Отдыхали с мужем с 29 октября по 12 ноября 2016 г. Море - 30!!! (Везде возим с собой проверенный спиртовой термометр для детских ванн). Утром, перед завтраком, входили в него как в парное молоко! Днем народ из моря не вылезает. Берут на надувные матрасы коктейли и стоят компаниями вокруг них в воде часами. Мы тоже практически все время плавали, вылезали из моря только в бар и туалет.
Прежде отдыхали в этом же отеле в те же сроки в 2013 году (море было 28). Многое изменилось к лучшему. Теперь сейф и Wi-Fi (обычно 5-8 Мбит/сек на всей территории отеля) стали бесплатными. В свежевыжатые соки (на завтрак до десятка разных, даже из банана и шпината) перестали сыпать гору сахара (можно добавить самому), появился свой VIP бар (с любым, какой можно только захотеть, алкоголем, вкуснейшим шоколадом, фруктами и выпечкой) и VIP пляж (со своими кожаными очень удобными лежаками и диванами, выдаваемыми прямо на пляже симпатичными полотенцами и более качественными, чем в общем баре напитками и закусками). Муж и даже я предпочитали Доминиканский Ron Barcelo (нам наливали самый вкусный!), Chivas Regal 12 years old, Glenfiddich 12 Years Old или Johnnie Walker Black Label с ананасом и шоколадом на закуску. Ну и кофе с бокалом Kahlua и мороженым. Работает великолепный «guest service», которым отлично управляет вездесущий и неутомимый «BOSS». Когда муж обратился к нему по поводу пропажи Wi-Fi в номере, он просто ответил: «MIGEL уже ждет Вас в номере» и пока муж шел обратно, все уже работало. Особое спасибо девушке FRANCIS, всегда веселой, доброжелательной и предупредительной и, конечно, огромному красавцу MIGEL, обычно встречавшему гостей у ресторана.
Все сотрудники «guest service» говорят по-английски. Муж тоже, а я-нет. Но у меня в iPhone установлена из App Store бесплатная программа «Говори и Переводи» c кучей разных языков. А на всей территории отеля -бесплатный Wi-Fi. Выбираешь две иконки - «русский» и «испанский», нажимаешь иконку «русский» и говоришь в микрофон. Появляется текст на русском и перевод на испанский. Проверяешь, правильный ли русский текст. Если - да, показываешь перевод собеседнику. Нажимаешь иконку «испанский» и даешь ему ответить в микрофон. Читаешь перевод на русский. И т.д. Язык знать не обязательно! Легко общаешься на reception, с горничной, официантами, поварами, другими гостями (мы подружились с двумя близняшками-канадками, часто встречались с ними на пляже, в VIP баре и ресторане и парой из Германии-мы не знаем немецкий, они-английский, но прекрасно общались). Рекомендую установить эту программу (или аналогичную) гостям перед поездкой и служащим отеля на reception и «guest service»! Они смогут свободно общаться с любыми гостями!
Путевку покупали через туроператора "Библио-Глобус". Обслужили на «отлично». Даже сами заполнили голубенькие иммиграционные карточки! Очень удобно. Муж распечатал их по два экземпляра для въезда и выезда. Самим ничего заполнять не пришлось (в самолете, в отличие от Трансаэро, даже не давали пустых бланков).
Из-за задержки рейса в Москве (авиакомпания «Россия») на 5 часов приехали в отель после 21.00. Нас поселили в номер 4119. В номере нас ждали бутылочка рома и нарезка из ананасов, арбуза, дыни и апельсинов которые уже начали портиться из-за задержки рейса и их пришлось выбросить.
Приняв душ и переодевшись, пошли искать, где поужинать. Было уже больше 22 часов. Все уже было закрыто. В гриль-ресторане нам посоветовали сходить в мексиканский. А там знакомый нам по 2013 году повар SANTANA! Выбрали понравившиеся нам мясные стейки из десятка разложенных и при нас он их пожарил, как пожелали. Получилось даже вкуснее (лучше жевались), чем потом в главном ресторане. Выбрали спиртное, гарниры, кофе, выпечку…. Объелись и - спать!
SANTANA потом и в главном ресторане часто готовил нам поросят, мясные стейки, рыбу, лобстеров и всегда предлагал самые хорошие кусочки! Огромное спасибо ему и программе «Говори и Переводи»!
У нас был Premium Suite. Номер 4119. Рядом с пляжем. В номере было все, начиная от халатов, тапочек, заканчивая кофеваркой, набором для чая и огромной бутылкой с водой для них. Вкуснейший кофе мы предпочитали готовить сами в автоматах в барах и ресторанах на территории отеля. Номер огромный. Две больших комнаты, два балкона c сушилками, креслами, столиками и лежаками с видом на пляж и море. Вид потрясающий. Большая двуспальная кровать, два дивана с кучей подушек, столы, кресла, стулья, зеркала, картины, два LED TV с тремя российскими каналами, три огромных шкафа с зонтами, десятью вешалками в каждом, два бесплатных сейфа две гладильных доски с утюгами, два туалета с биде, фенами и душем, три индивидуально управляемых кондиционера, работающих и в наше отсутствие (с жары приятно приходить в прохладную комнату, да и вещи лучше сохли под кондиционером), мини бар, который каждый день пополнялся (были пиво, сладкая газировка в банках, кола, кола лайт, спрайт, фанта, минеральная с газом и без газа вода). Из бара пили в основном только воду. Все остальное-в барах и ресторанах. Сам наливаешь из автомата любой натуральный сок (не Юпи!), кофе, берешь сам все, что понравилось, любую закуску-без официанта! Только алкоголь наливают они. Да и в номере мы только спали.
Кстати, все здания отеля связаны переходами. Так что во время самого сильного ливня (был один раз в течение часа перед обедом-переждали в VIP баре) можно пройти куда угодно без зонта!
Уборка и пополнение бара безупречны. Каждый день влажная уборка, смена белья и полотенец. Горничная всегда лепила из полотенец разные фигурки, украшала все лепестками роз и цветами, все в наше отсутствие, до обеда. Иногда и во время ужина еще раз. Часто приходили проверяющие-смотрели и спрашивали, хорошо ли убрались. Я спрятала одеяло, из которого горничная каждый день крутила гусей, так она его нашла и скрутила гуся опять!
На протяжении всего отдыха как и в прошлый раз, ни комары, ни насекомые не нас не донимали. В номере и на территории вечером ни комаров ни муравьев не было.
Пляж и море - это отдельная история... Карибский бассейн гораздо лучше Атлантического побережья, здесь нет такого ветра и волн, нет кучи водорослей, приливы и отливы незаметны. Тех, кто отдыхает в Пунта Кане возят на Саону (он недалеко от отеля) полюбоваться сказочно бирюзовым Карибским морем, а тут весь отдых проходит на таком сказочном берегу. Пляж отеля очень чистый, проблем с лежаками нет. Вода бирюзовая и зеркально чистая. Это рай на земле. В этом отеле, в отличие от соседних, пляж невероятно широкий, с приятным белым песком и плавным заходом в море. Пеликаны кружат над головой в поисках рыбки, на которую на твоих глазах пикируют. Песок совсем не нагревается (как в Турции или Таиланде). Можно в самый солнцепек ходить без тапок, босиком. Занимать шезлонг около бассейна не надо – всегда есть свободные под зонтиком и на общем пляже свободных под зонтиком полно. Можно взять с собой пару булочек и покормить рыбок, живущих около подводных колоколов напротив маяка. Их там тьма разных.
Питание отличное, В главном ресторане все великолепно! Главное-вообще нет очередей! У каждого блюда 0-1-2 человека думают, что им выбрать. Если что-то только начинает заканчиваться, уже везут новый полный поднос. Всегда есть много свободных столиков. Мы обычно садились у окна к официанту RUBEN. Всегда веселый, доброжелательный, предупредительный, но не навязчивый. Очень быстро запомнил, что и когда мы пьем и пока мы набирали еду, уже приносил спиртное. Заметив, что мы любим лобстеров, предупреждал нас когда они будут (чтобы мы не ушли в а-ля карт). Гости иногда благодарили понравившихся официантов, но мы никогда не замечали разницы в обслуживании. И только однажды, сев пообедать за столик третий слева от главного входа у окна, были неприятно удивлены: молодой официант раза четыре медленно прошел мимо нас с грязными тарелками из под которых навязчиво торчал край однодолларовой купюры. Хотя занято у него было всего 3 столика. Намекал!
Ассортимент. Все очень разнообразное, свежее и очень вкусное! Много фруктов и морепродуктов. Из фруктов – ананасы (самая лучшая закуска к рому и виски!), маракуйя, манго, папайя, дыня, арбуз, виноград, яблоки, груши, бананы, мандарины, апельсины, персики, клубника, сахарный тростник и другое, не знаю, как называется (а таблички с названиями есть не везде).
Рыба - снэперы, груперы, дорада, тунец, ещё какая-то рыба - всё в основном в виде филе или стэйков.
Хамоны, десятки колбас и разной ветчины, десяток сортов отличного сыра, вкуснейший творог и блюда из него, различные пиццы, по-разному приготовленные яйца, омлеты, мидии, кальмары, креветки, лобстеры, поросята, индейка, утка, стейки из свинины, баранины и говядины, вкуснейшая паэлья с морепродуктами, десяток овощных гарниров, различные мясные салаты, соусы, разнообразная зелень…
Я очень люблю маракуйю. Но разрезанная, с корочкой она занимает на тарелке много места. Мы как-то попросили повара отделить внутреннюю часть от корки в мисочку. И в дальнейшем, увидев нас он уже сам предлагал готовую сердцевину без корок!
Ну и конечно, ром, шампанское, ликеры, белое и красное вино, отличный кофе, какао, мороженое, соки и напитки, финики, чернослив, изюм, орехи и т.д.
При разделке поросенка или птицы можно попросить любую часть тушки, а если ее уже нет-подождать немного-когда принесут новую.
Все это в главном ресторане.
На обед с пляжа можно и не уходить, прямо у пляжа ресторан Ля-Колета, где тоже можно отлично перекусить, но мы всегда ходили в основной ресторан, там выбор больше.
Что касается ресторанов а-ля карт (ходить можно по предварительной записи неограниченное количество раз) – нам понравился только гриль-ресторан (стейк хаус). Обязательно попробуйте там ребрышки с местным соусом! Вкуснее основного блюда. Они бывают там и на обед. Если проголодались (что невероятно!), после 22.00 можно сходить в Мексиканский. Там отличные стейки!
Про шикарные территорию и растительность написано много. Сотрудники отеля все время что-то стригут, чистят, метут, поливают, пропалывают. Каждый завидя тебя, обязательно улыбнется и скажет «Ола». Всех видов птиц, обитающих на территории, не перечислить: фламинго, павлины, дрозды, лебедь, утки, гуси, колибри, выпи, цапли, кулики... Многие птицы - ручные. Дети их кормят с рук. В прудах живут ящерицы и черепахи.
В день отъезда авиакомпания «Россия» опять задержала рейс на 5 часов! Подозрения возникли, когда утром муж не нашел нашего рейса на табло вылета Пунта-Каны. Хорошо, что мы узнали об этом до того как сдали номер. Муж уже приехал на электрокаре с носильщиком за вещами (идти от 4 корпуса далеко), когда мне позвонили. Муж перезвонил нашему гиду и узнал новое время выезда. Дали носильщику доллар, переоделись и пошли опять купаться. В 11.55 сдали номер. Браслеты отеля у нас не снимали! Перед отъездом мы отлично пообедали, посидели в баре и еще раз приняли душ около reception.
Отель однозначно рекомендую всем!!! Всё великолепно и замечательно!!! Спасибо за отличный отдых!!!!!
Приедем еще.
Читать полностью
10
27 марта 2017 | Yana
12 дней нам было мало;)))
Очень хороший отель. Улыбчивый, отзывчивый персонал. Много зелени, гуляют павлины)) Пруд с уточками,фламинго, черепахами и лебедем. Красота!)
Разнообразие еды и напитков в основном Buffet "El Ingenio", все попробовать наверное невозможно.
В Steak House жарят очень вкусные стейки и рыбу. Закуски на гриле. Мы туда записывались несколько раз.
В Японском ресторане приятное "шоу китчен".
А вот Mexicano "La Hacienda" разочаровал! Ничего мексиканского там нет, и все блюда можно найти на шведском столе.
Мы жили в Спа Джуниор Сьюит, с чудесным видом на море!!))
Пляж чистый, водорослей ни разу не видела (как нам и обещали), утром можно любоваться рыбками недалёко от берега.
С утра на пляже проводят игры, танцы и занятия Аква-Аэробикой.
Детей от 4 лет можно оставить в Kids Club. Там множество игр на любой вкус, площадка, бассейн. В 20:30 mini disco. Аниматоры- чудесные!
В общем мы очень довольны, спасибо Iberostar за отдых!!
Читать полностью
10
31 марта 2017 | Anton P
Супер
Лучший отель! Прекрасный персонал, очень хорошая кухня. Отличный японский ресторан.
Прекрасные бары с включенным иностранным алкоголем. Весь персонал очень дружелюбный и всегда готовы вам помочь развлечь. С удовольствием вернусь.
Читать полностью
10
01 апреля 2017 | bulgakov_es
Отлично
Отличный отель для семейного отдыха, супер планировка, есть все и в шаговой доступности, хотя территория достаточно большая, очень много зелени и живности на территории отеля!! Очень весело и все очень отзывчивые!!
Читать полностью
8
08 мая 2017 | Tata22ny
Место, куда хочется вернуться.
Я часто езжу в этот ресорт/отель . Мы стараемся приезжать 2 раза в год. Прекрасный пляж, отличное обслуживание, нормальные комнаты. Хотелось бы сказать отдельное спасибо Франциску (front desk) он очень помогает когда нужна помощь и есть ещё один сотрудник- Мартин. Я никак не могу понять : почему его недооценивает руководство?. Он удивительный мужчина: хорошо /профессионально помогает с компьютерами и современной техникой.знает языки, но почему-то его ставят на подмены. Он поменяет всех: консьержа (guest service), на подхватил везде, а ведь он достоин большого. Помогите ему, заметьте его. На регистрации некоторые работники плохо говорят по английски, а его почему-то не берут туда работать.
Хотелось бы видеть в меню по-больше морепродуктов/seafood ( не только в салатах). Были времена когда seafood был в меню на обед и на ужин. Ещё можно пожелать повеселее развлечения клоуны. Но в целом очень хороший отель всё включено и шикарное место. Действительно один из лучших отелей.
Читать полностью
8
10 мая 2017 | yuragus56
Уже не тот
Приезжали во второй раз. Прилёт был в Пунта-Кану. Трансфер заказывали у Влада Перевозчика. 130$. Время в дороге около часа. От аэропорта Ла Романы намного ближе. Обратно договорились с местным. 90$. Сам отель относительно небольшой по местным меркам. Территория уютная, про фламинго и другую живность написано много. Номер взяли более дорогой, номер корпуса 4. Рядом с пляжем и бассейном. Недостатки. Старая сантехника, туалетная бумага ну очень тонкая. Пляж. Пляжные полотенца очень старые, иногда с дырками. Вход в море. Справа от маяка песок, но мелко почти до буйков. Участок где нет камней маленький. В воде просто толпы на этот пятачок. В соседнем отеле слева намного лучше и заходить и по количеству людей. Для детей море отличное, мелкое и очень тёплое. Питание. В основном все хорошо. Выбор большой и на любой вкус. Но очень сильно удивлял апельсиновый сок разбавленный водой, иногда скорее вода с соком. И это при том, что рядом свежевыжатые соки видов 8. Персонал очень приветливый. Общий вывод. Iberostar в Пунта-Кане понравился больше.
Читать полностью
6
24 июня 2017 | tiunova_1989
Иберостар хасиенда доминикус плюсы и минусы
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Иберостар хасиенда доминикус. Начну с первого впечатления как только вышла из такси: благоухание цветов просто сшибло с ног, очень приятный запах цветов на территории всего отеля. Регистрация долгая, с очень подробной инструкцией от персонала, но только на английском или испанском языке, русско-говорящего персонала в ресепшен нет.
Заметили быстро, чемоданы отвезли сразу же. Номер требует ремонта, но все исправно работало: вентилятор на потолке, кондиционер, сантехника, розетки.
Уборка в номере хоть и каждый день, но на троечку, то зеркало забудут протереть, то протереть пол на террасе, то доложить салфетки и так каждый раз да что нибудь.
Территория прекрасная! Ухоженная. Постоянно ходят работники подстригаю кустарники, убирают листву и так далее. Поразил искусственный пруд с его обитателями: фламинго, лебедь (один почему то), утки, индоутки, черепахи, далее павлины, индюк. Мой ребенок очень был этому рад. Я не очень потом этому радовалась, так как продукты их жизнедеятельности в виде мин были просто повсюду! То и дело нужно было смотреть под ноги что бы не вляпаться!
Ресторан для 5ки мог бы быть и лучше, я видела лучше и намного. То помидоры с огурцами прокисшие, то сметана. И выбор скучный и разнообразный
Муж подхватил в отеле вирусный коньюктивит, потом узнали что именно там в основном появляются аллергия, коньюктивит и кишечная инфекция, что в полной мере всей семьей и получили.
Но все это отрицательное впечатление перекрывает пляж и Карибское море- тут можно смело поставить 5ку!
Если бы не ресторан и инфекция приехали бы в этототель еще раз
Читать полностью
8
23 июля 2017 | Svetlana Y
очень красивый отель
Отель понравился. Номер взяли более дорогой в корпусе № 4. Он ближе к пляжу. Номер, не новый но все чисто, аккуратно, ничего не отваливается. Территория отеля очень зеленая, много цветов. Море великолепное, цвет воды голубой-голубой. и очень теплая вода.
Еда хорошая, но не прям чтобы вау. Вторую часть отдыха провели в Barcelo Bavaro Beach - Adults Only. Там рестораны лучше на порядок.
В целом можно рекомендовать данный отель.
Читать полностью
10
01 октября 2017 | chernenok87
Потрясающий отель, самое незабываемое путешествие в райскую страну!!!
Все, все, все на высшем уровне - еда, номера, уборка, чистота пляжа, и вообще все территории, все рядом, очень удобно расположено, отдыхаешь по - настоящему и душой и телом, море - оно сказочное, в тысячу раз не пожалели, что выбрали именно море! Спасибо этому отелю, в моей памяти такие картинки, такие незабываемые впечатления! Вернусь туда, однозначно! Были вдвоем с мужем, на следующий год хотим с ребенком. Еще и еще раз спасибо всему персоналу Iberostar Hacienda Dominicus за самый лучший отдых!
Читать полностью
10
10 ноября 2017 | Татьяна С.
И вот мы опять здесь...
Это было наше второе посещение этого отеля,но на этот раз с нашими друзьями.
Встретили нас очень тепло,многие узнавали,что было приятно... Разместили быстро во втором корпусе,как мы того и хотели.Мы с мужем жили на втором этаже. Над дверью нашего номера был плакат " welcome back",и это нас порадовало.
К номеру никаких претензий! Удобные кровати,всё работало,убирали номер ежедневно,а часто и по два раза в день.
Полотенца меняли каждый день. Шампуней и мыла было достаточно.
Основной ресторан-буфет ,как и в прошлый раз,был на высоте! Глаза разбегаются от разнообразия и количества,всё вкусно и свежо!Соки,фрукты,десерты.... В другие рестораны мы не ходили. Хочу поблагодарить
за гостеприимство Hector,Julio и Noveris.
Очень приятно провести время в баре . Девочки обслуживают быстро и с улыбкой ... Всегда предложат что-то вкусное...
Территория отеля ухоженная,много красивых уголков,которые я фотографировала. Невозможно пройти и не полюбоваться,понаблюдать за фламинго или павлинами.......
Ну а море.... Оно чудесное! Тёплое-тёплое.....
Каждый вечер проводили в театре,не пропустили ни одного концерта. Все представления очень понравились.
Если возникали вопросы,то все они быстро разрешались на ресепшене ,и помогали всегда быстро Jocasta,Luz,Esmivla и ,конечно, SR.Francisco.
Всех хочется поблагодарить за радушный приём.
И мы опять собираемся в конце октября вернуться в это прекрасное место!
И опять с друзьями! Они тоже в восторге и часто вспоминают дни ,проведенные в этом отеле!
Читать полностью
10
12 декабря 2017 | loper2000
Очень достойный отель
Отдыхали этим детом всей семьей (я, жена и 2 дочери: 18 и 8 лет). Летели регулярным Air France, транзитом, через Париж. Почитал перед этим отзывы об отечественных беспосадочных чартерах, об удобствах, чистоте, сервисе, питании и решил не экономить и доплатить за регулярный рейс известной европейской компании, с предсказуемым уровнем безопасности и сервиса. До отеля ехали минут 50. Выбрал Iberostar в Байяибе (отель известной сети). Сам отель имеет не очень большую территорию. Но она очень красива! Цветы, деревья, большой пруд (в котором есть фламинго, индоутки, утки, один лебедь, черепахи), на деревьях гнезда птиц (интересной желтой окраски), по дорожкам и по газонам гуляют павлины. За парком очень внимательно и регулярно ухаживают садовники. Растут свои бананы (несколько деревьев, с правой стороны территории, около забора). Безопасность активно обеспечивают охранники (и это думаю, явно в Доминикане не лишнее).. Номера достаточно просторные, без изысков, но в них все есть, что нужно (включая минибар и туалетные принадлежности).. Уборка номеров хорошая (не забывайте оставлять иногда чаевые персоналу).. Питание - превосходное. 1 основной ресторан и несколько - аля карт. Только в ресторане Colonial мы не были (показалось снаружи скучноватым, не очень для детей интересным мсетом, больше подходит для респектабельных пар). А вот во всех остальных было очень интересно. В Мексиканском больше порадовал антураж, в японском - шоу, которые устраивают повара при готовке пищи, но больше всего (особенно детям) пришелся по вкусу - Стейк Хауз. Стейки там действительно - отменные! Ходили несколько раз... В общем ресторане мы подружились с поваром Antonio, который нас всегда угощал на наших глазах приготовленной яичницей и веселил мою младшую дочку. Ему - отдельное спасибо! Все официанты - тоже молодцы! В основном ресторане есть все и мясо и рыба и морепродукты и фрукты. Полнейшее изобилие.
В бассейне были не часто... Проводили почти все время на пляже.. Пляж не большой и его левая половина, фактически не пригодна для захода в воду. Так что весь отель заходил купаться справой стороны. Бармены на пляже работают оперативно и весело! Также, приятно было посидеть и пообщаться с ними за барной стойкой в вестибюле административного корпуса, при входе. На пляже аниматоры. Всех развлекают, приглашают поучаствовать. я несколько раз участвовал с аргентинскими друзьями, с которыми познакомился на пляже, в конкурсе по стрельбе из лука. Плавали с масками. Много интересных рыб недалеко от захода в море (риф создан на основе бетонных полых блоков, конической формы. с закругленной верхушкой). Встретили даже кузовка и рыбу-лисичку. Девушка Марьяна, работающая в дайвинг-центре рассказала о его работе и приглашала поплавать с аквалангом, но младшей еще рановато, а без нее не стали.. Ну, а Карибское море просто потрясающее! При этом солнце печет очень сильно, крем необходим до конца поездки, несмотря на то, что вы уже загорели (и с загаром можно обгореть)... В общем отель - замечательный! Ну а в самой Доминикане, побывали в столице Санто-Доминго (посмотрели основные достопримечательности), были в Пунта-Кане (в дельфинарии, поплавали с детьми с дельфинами), были на Саоне (впечатление - очень плохое: в группе - "интернационал": кроме европейцев и американцев оказались четверо индусов, которые из-за видимо отсутствия привычки пить крепкие напитки, слишком переусердствовали с бесплатным ромом и пытались "общаться" со всеми. На обратном пути их в прямом смысле слова заносили на руках уже на другой катер. Ром (пить не стал) был включен в стоимость поездки, как и анимация, в виде танцев, но экипаж выклянчивал "чаевые" при подъезде к Саоне, в прямом смысле слова, ходя с протянутой рукой и пытаясь получить с каждого пассажира по 10 долларов (Вас 4 - давайте 40$! Получите - 5... (не надо к каждому подходить и "клянчить", поставьте у борта баночку и люди сами, если будут довольны сервисом Вам оставят в ней больше, чем Вы получаете нынешним методом). На самом острове "поток" - куча народу, кормят так, что лучше бы не кормили (питание включено в стоимость поездки), отошли от основной массы людей (прошлись по острову, вдоль побережья, нашли укромный уголок, но там оказалось много камней в песке). На обратном пути, по возвращении на берег минут 40 стояли и ждали когда нас посадят в микроавтобус, которого все не было. Всех уже увезли, а мы и еще несколько людей все стояли на солнцепеке, окруженные потоками отплывающих и приплывающих людей. Единственное, что порадовало - лагуна с морскими звездами, в которой остановились на обратной дороге). Звезды - шикарные! Все экскурсии организовывал партнер НТК Интурист (у которого мы, кстати и покупали тур - также молодцы, хорошо сработал офис на Китай-городе!) на острове - ACLUB. С нами контактировала генеральный менеджер Татьяна у нее и приобретали экскурсии. Она все время была с нами на связи, созванивалась с сопровождающими - как у нас дела и вся организация экскурсий была качественная (кроме Саоны, где за организацию отвечал их субподрядчик и как я говорил, организация - очень плохая)! Спасибо ей также! За пределы отеля также выходили - "погулять", но в Байяибе, делать особо нечего. Да и не советуют, особенно поодиночке.. Сами доминиканцы - очень веселые и доброжелательные! Как мы поняли, основные проблемы на острове (в том числе и с преступностью) создают нелегальные мигранты с Гаити. А доминиканцы - позитивные и приятные в общении люди! В общем и отель и страна и люди - супер!
Читать полностью
10
25 февраля 2018 | A_Annet_
Замечательно!
Отличный отель на берегу Карибского моря.
Мы отдыхали здесь семьей в конце декабря 2017 года, как раз перед Рождеством. Все номера очень комфортные, чистые, все работало.
Персонал на высшем уровне, очень доброжелательные.
Аниматоры порадовали, всегда было чем заняться, днем различные конкурсы и мероприятия, вечером концерты.
Еда просто бесподобная, все очень вкусное, свежее, всегда всё в наличии (например не было такого, что если ты пришел к закрытию ресторана, то каких-то блюд, которые были в начале уже нет).
Поход в аля карт — целое шоу.
В общем я очень довольна этим отелем и поехала бы туда еще.
Читать полностью
10
11 марта 2018 | aebelova
Iberostar Hacienda Dominicus: Pros&Cons
Добрый день,
Отдыхали в данном отеле в феврале-марте 2018. Являемся поклонниками сети Iberostar, однозначно высоко оцениваем отели данной сети в Мексике, Испании. В данном отеле 2-ой раз.
Pros:
1. Территория отеля очень зелёная и ухоженная.
2. Пологий вход в воду, отличный песчаный пляж.
3. Разнообразное питание: есть диетический стол, свежие фрукты и смузи (6-7 видов), овощи, рыба (слабосоленая, на гриле), морепродукты.
4. Клиентоориентированность guest service (как ни странно, девушки были явно более приветливы и helpful, чем молодые люди).
Cons:
1. Учите испанский, друзья мои. Сотрудники reception и guest service не всегда в достаточной мере владеют английским языком.
2. Работа центра Aquatics: рекомендуем обратить больше внимания на вводный инструктаж для желающих арендовать парусный катамаран; наблюдали,как несколько раз катамараны сносило на зону для купания, при этом сотрудники центра сохраняли полную невозмутимость. Можем сравнить с аналогичным центром в Мексике-налицо большая ответственность.
3. Активная продажа некого членства в Iberostar. Господа, тренируйте сейлзов-ни один здравомыслящий человек без точных цифр, выкладок, понимания бенефитов не будет оплачивать что-либо.
4. как ни странно, опять же-клиентоориентированность. Сотрудники guest service воспринимали просьбы как докучливые попытки отвлечь их от разговоров. Крайне рекомендую обратить на это внимание, в Iberostar Paraiso Lindo отношение к гостям более приветливое.
В целом по отелю:
1. Качество уборки при наличии чаевых безупречно;
2. При полном букинге отеля при прибытии на пляж после 8.00 рискуете остаться без удобного места под пляжным зонтом;
3. Рекомендуем рестораны a la carte: Hacienda (мексиканская кухня) и El Colonial; японский-однозначно нет, Steak house-нам не понравилось, но это субъективно; рестораны рекомендуем бронировать сразу по приезду, так как они достаточно плотно забукированы.
4. В номере есть зарядка для iPhone/iPad, что удобно.
5. Регулярно пополняется мини-бар (вода с газом/без, cola, Fanta, sprite, пиво, приветственная бутылка рома).
Хотели бы поблагодарить сотрудника reception-Roberto, который помог нам при заселении и оперативно подобрал альтернативы, несмотря на высокую плотность букинга.
В целом-рекомендуем данный отель, возможно, будем его рассматривать как место отдыха в дальнейшем.
Читать полностью
10
21 марта 2018 | DariaBalachnina
Отдых на Карибском побережье
Была в этом отеле в сентябре, погода порадовала ураганом, но на самом деле настроение и впечатление от отеля это не испортило по крайней мере мне! Хочется отметить территорию: она очень большая, ухоженная, изобилует цветами и птицами, которые поют по-утрам, надеюсь вам будет везти и утром вы не услышите павлинов. Кухня разнообразная, но не на мой вкус, к сожалению, так что я в основном питалась фруктами. Радуют бары с огромным выбором алкоголя и коктейлей. Развлекательные шоу по-вечерам интересные. Что касается пляжа он чистый и ухоженный, лежаков хватит на всех, плюс есть охранники, Карибское море в это время года тёплое, но из-за урагана вода была мутной. В целом отдых был приятным и комфортным, но как выяснилось я любитель маленьких отелей и уединения :)
Читать полностью
10
07 апреля 2018 | Perlablancas
Perfect holidays!
Чудесное место для отдыха семьей, с детьми.
Отдыхали семьей в Марте 2017 года. Понравилось абсолютно все, даже нечего плохого сказать об этом отеле.
Чистота,вежливый персонал, вкусная еда,анимация, чудесный пляж, спокойствие,пение птиц.Красивая территория с экзотическими птицами, орхидеи на каждом углу, ухоженный сад,пляж, вкусные коктейли, чудесное лоби, анимация вечерами на любой вкус.Мы остались в полном восторге.
Смело езжайте в этот отель,не пожалеете.
Читать полностью
10
13 апреля 2018 | Ilatana
Отдых в раю
Мы впервые в Доминикане. Прилетели вечером, в отель привезли без задержек, встретили нас приветливо, номер дали очень быстро. Сервис, уборка номеров, питание, анимация, персонал гостиницы- все просто на высшем уровне! Даже незнание нами языков( английского и испанского) не помешало нам приятно провести время и насладиться отдыхом!
Читать полностью
10
18 апреля 2018 | Анастасия Баранова
Прекрасный отдых
Отдыхали в двоем в отели Iberostar в начале апреля. В Доминикане первый раз и сравнивать не с чем. Но отель прекрасный, русскоговорящего персонала здесь нет, это никак не портило нам отдых (они учатся говорить, помогайте им в изучении русского языка). Мы тоже не разговариваем на испанском и на английском. Весь персонал доброжелательный, улыбчивый, оставляли только положительные эмоции, со сложностями, но понимали нас и мы понимали их. Номера чистые, убирали хорошо, есть конечно подушки, которые надо бы постирать и шторы, но это никак не портило впечатления. Один раз сломался туалет, мы об этом сообщили, нам его быстро починили. Территория большая и зелёная, приятно ходить и наслаждаться птицами и деревьями. 4 ресторана Аля-карт. Лучше записываться по приезду. Быстро все занимают. Большой спрос. Еда везде вкусная, не много не понравилась еда в Аля Гейша, но шоу хорошее. Так же еда шведского стола разнообразна и на любой вкус. Очень порадовал выбор фруктов, он большой. На счёт вечерней программы мы ее не всегда понимали, но людям нравилось, они ходили. Аниматоры старались привлекали во все движения и развлекали как могли. По средам готовят на пляже паэлью, очень вкусная, вы так же можете принять участие в ее приготовлении. Бассейны хорошии, но мы в нем купались один раз, а зачем если рядом прекрасное Карибское море, на которое не устаёшь налюбоваться. Пляж чистый, лежаки под зонтиками лучше занимать заранее, мы просыпались в 6 часов (особенности организма) и то свободных мест было уже мало, так же на пляже ходит официант, если вам совсем лень вставать и дойти до бара, то он принесёт вам любые напитки. Зона для купания не глубокая, если вы среднего роста до буйков можно дойти. Мы в восторга от отеля и от поездки в целом. Если есть какие нибудь вопросы пишите.😊😊😊
Читать полностью
8
27 мая 2018 | Alla S
Песчаный берег, изумрудная вода, прекрасное место для подводного плавания в масках
Мы отдыхали с семьёй и друзьями. Dominican, La Romana, Iberostar Hacienda с 25 апреля по 5 мая 2018. Если ехать из аэропорта La Romana , но дорога занимает около 20 минут. Вода потрясающая, изумрудно-голубая и прозрачная. Берег песчаный, но из-за волн тяжело выходить из воды, так как намыло ступеньку . От берега можно идти метров 20-30 и вода будет от пояса до груди. Мы брали с собой хлеб и кормили в воде рыбок, которые подплывали к нам очень близко. Хорошее место для подводного плавания с масками и трубками. Можно в прокате взять бесплатно маски и трубки. Номера хорошие. Три русских канала, есть интернет, wifi, но плохо работает. Мы жили в корпусе 3, это ближе к бассейну. 4 корпус и 3 корпус с видом на бассейн стоили дороже. 4 корпус выходит на побережье. 1 корпус возле главного буфета. Еда хорошая, даже лобстеров на гриле давали. Но однообразная, быстро надоедает. Обслуживание среднее. В номере телефон и часы не работали. Вызывала для ремонта каждый день людей, но на следующий день опять телефон не работал. Это создавало много неудобств, так как wifi тоже плохо работал. Тяжело было контактировать с семьёй и друзьями. Мне не понравились изогнутые дорожки к корпусам. Вроде все рядом, но надо обходить все вокруг. Много времени занимает, особенно когда жарко. Понравилась природа и птицы. Очень много зелени, павлины, индюшки, утки разных пород, розовые фламинго, были также много котиков и кошечек, но к отъезду осталось немного. Надеюсь, что они находятся в хороших руках. Ходили на аэробику в воде и растяжку, понравилось. Казино за пределами отеля, вечером среднее шоу. Четыре ресторана, надо резервироваться. Нам понравился стейк хаус. Есть спа с джакузи и бассейном, это бесплатно раз в день. На территории массаж дорогой. Возле базарчика можно договориться за $30 за час. К ним надо идти. Отдых в общем был неплохой, но второй раз я бы не поехала. Ещё фотографы очень непрофессиональны и грубы. С ними невозможно договориться. Мы потратили более $400 за фото, и еле выпросили у них диск с фотками, на котором не все фото оказались. Они отправляют по электронке, но когда скачиваешь к себе на телефон или компьютер, то качество фото слабое. Семейные фото с юбилеем испортили, на фото люди с закрытыми глазами. Это тоже дало свой осадок. Вообщем, обслуживание customers service мне не понравилось, несмотря на то, что мы всегда оставляли чаевые. Номера убирали чисто и девочка по уборке была очень хорошая. Ею мы остались довольны.
Читать полностью
8
19 июня 2018 | Генрих Т
Отель с розовыми фламинго
Отдыхали в середине июня. Приехали в отель около 10-00. Заселили в 15-20. Каким-то чудом нашли место под пальмой, на пляже пока ждали заселения. В тени, под зонтиками, мест на лежаках нет вообще. Лежаки возле входа в море надо занимать в 7-00. Это будет не трудно, если Вы живете по московскому времени, то просыпаться будете около 5-00 по местному. Привыкание к часовому поясу занимает около трех суток. Обслуживание в ресторанах и уборка в номерах хорошие, но некоторый персонал ведет себя с легкой ноткой надменности. Заселили в 6 корпус, нормальный. Телевизор имеет usb выход, но флэшки не видит, каналы подвисают, вот русские номера каналов - 59, 61, 162. Еда разнообразная, много санкционных продуктов), фруктов, но, извините за подробность, меня постоянно преследовало расстройство желудка. На седьмой день вообще отравился. Берите лекарства. Рестораны а ля карт ни о чем. Пафосно подают еду со шведского стола и не более того. Тренажерный зал на четверку. Если нужны мелкие деньги на чаевые - меняйте у носильщиков или на ресепшн.
Анимация хорошая, но по русски практически не говорят. Хорошие вечерние шоу. Брали напрокат автомобиль в отеле - Suzuki grand vitara, стоимость - 85$ в день. Ездили в Пунта Кану и Санто Доминго, рекомендую. В Санто Доминго, в колониальной зоне безопасно, много полиции. Надумаете ехать, усиленно ловите прокатчика, у меня это получилось сделать на 4-й день пребывания, после звонка в головной офис. Из экскурсий ездили только на остров Саона. Брали в отеле у Пегаса за $ 160 vip, понравилось.
Отель показался очень шумным, если захотите вечером спокойно выпить коктейль, то единственное место, это летняя терраса амфитеатра, бар без очередей в самом амфитеатре. Но это можно сделать только до начала вечернего шоу, потом становится шумно.
В целом отдых понравился, чек аут прошел без проблем.
Читать полностью
8
11 июля 2018 | Olenka A
Отель достойный
Отказали в этом отеле с 25 июня по 9 июля. Погода выдалась отличная! Только в последний день пребывания был пятиминутный дождик. Территория отеля очень зелёная, все в цветах, постоянно убирают. Пляж хороший. Нет водорослей по сравнению с пунта-каной, есть небольшие волны что позволяет весело прыгать на волнах. Еда приличная, официанты обслуживают хорошо. Номерной фонд староват, но это не портит впечатления об отеле. Убирают номер иногда даже два раза в день, даже не иногда, а чаще всего. Даже если с до обеда не успевали убраться, а после обеда у нас был детский сон, то они убирались после 17 часов, даже ни разу не пришлось звонить и просить. Украшали иногда цветочками номер, даже когда чаевых не было. Анимация есть в основном возле бассейна, вечерняя анимация начинается в 21.45. Мы не доживали до этого времени, поэтому к сожалению не удалось посетить. В другом отеле время анимации было на 9 вечера, для нас это более удачное время для шоу:) в целом, отель отличный. Чисто семейный, совсем молодёжи без детей там делать особо и нечего. Но с детьми на пляжный отдых самое то!!!
Читать полностью
10
30 июля 2018 | novl2000
Замечательный отель на карибском море
Были в этом отеле в 2014 году. В феврале. В этом месяце нет ни ураганов ни дождей. Отель наверно лучший из всех наших путешествий. А это почти все курортные страны. Территория огромная, от ресепшн до моря наверно метров 700, сплошной сад, бассейны. Живешь просто в саду, с фламинго. Бассейнов много, есть огромные, есть поменьше. Карибское море - это просто сказка. Этот отель находится в месте, куда возят с остального острова, экскурсия называется "полуостров Самана, где идеально белый песок и красоты". Карибское море почти всегда спокойное, очень теплое. Рядом всего 3 отеля. Еда - просто великолепная. Почти ежедневно на ужин лобстеры, а паэлью, которую сделали на двухметровой сковороде, прямо на пляже - я вообще ничего вкуснее не ел. Номера просторные, ну скажем так на четверку. В ретростиле.
Читать полностью
10
09 сентября 2018 | MilaVakulenko
Отличный отель на Карибском побережье
Были в Доминикане первый раз. Прежде, чем выбрать отель и побережье (Атлантику или Карибское море), прочитали сотню отзывов, обзоров и всевозможных советов.
1)Мы летели от туроператора Библио Глобус (тоже впервые). Отличный оператор, нас все устроило.
2)Перелет от Москвы в Пунта-Кану был 11ч10м. Я ожидала, что будет перенести его сложнее, но было терпимо. Однако последние 3 часа самые сложные, так как уже болела спина, голова и хотелось спать.
4) Отель оказался именно таким, как его описывают. Расположен на берегу карибского моря, большая зеленая территория, довольно разнообразная кухня, приветливый персонал (но разговаривают на испанском и не все на английском)
Нам достался номер на втором этаже (всего их 3).
В номере: большая двуспальная кровать, телевизор, кондиционер, минибар (бесплатный! что очень порадовало),туалет и душ с банными принадлежностями и балкон. Номер убирался каждый день, менялось постельное белье, полотенца.
На территории есть несколько бассейнов, но мы в них ни разу не купались, потому что зачем, если есть восхитительное море?
5)Пляж: сам по себе пляж не большой по длине, но очень чистый никакого мусора, водорослей и прочего. Лежаков много, но их все занимали с утра, т.к. не все они под зонтами. На пляже есть бар, музыка, акваэробика в море. Само море великолепное, вода бирюзовая, кристально чистая, песок не прилипает и не баламутит воду. Однако мелкое, нужно пройти вглубь метров 100, чтобы вода вам была по шею, там уже буйки, а за них соответственно заплывать нельзя.
6)Кухня: есть главный буфет, где шведский стол. Там есть рыба, мясо, птица, множество салатов и закусок. Все вкусно, но на любителя, т.к. готовят они на свой местный лад. Так же есть 4 ресторана аля-кард, нам больше всего понравился Колониальный. Остальные посредственные ( в японский мы даже не ходили), на берегу есть снэк бар, где можно перекусить.
7) Остальное.
На территории отеля есть несколько магазинов с сувенирами, отдел аптеки, магазин, где продаются сигары и ром. Сувениры лучше покупать именно в отеле, потому что в дьюти фри дороже (мы проверили).
На экскурсии мы не ездили, потому что достаточно дорого. Остров Саона, который все нахваливают, для отдыхающих на карибском побережье просто бессмыслен, потому что у вас и так такое же море.
Совет! Не езжайте в Ла-Роману в тц Мультиплаза. Там реально делать нечего и магазинов там по пальцам одной руки пересчитать, пустая трата времени и денег на проезд (такси до Ла-Романы стоит 60$ туда-обратно)
Если вы хотите великолепное море и релакс - езжайте на Карибское море, а если тусовки и более большой выбор среди отелей - Атлантика (но в Атлантическом океане есть сезон водорослей, океан весь в них и на пляже тоже водоросли, их не успевают убирать, соответственно и запах соответствующий)
В общем, мы остались довольны и не жалеем, что выбрали именно этот отель и Карибское море! Ставим ему оценку 5*.
Это лучший отель на Карибском побережье.
Читать полностью
10
17 октября 2018 | Алексей С
Сказка!
Были второй раз в Доминикане. Решили поехать на другое поьережье итне прогадали. Отдыхали с женой в этом отеле 12 дней. Отель очень ухоженный и зеленый. Питание тоже очень порадовало-найдется что покушать каждому и много и даже гурманам. Особенный привет нашему повару на омлетах)) Весь персонал очень и очень приветливый. Все здороваются и улыбаются. Наша рум сервис творила чудеса из полотенец каждый день. Русскоговорящего быдла типа "тагила" среди отдыхающих очень немного. А так все наши интеллигентные и очень приятные в общении люди. Аниматоры тоже потрясающие особенно MamaHuana, Big Pappy, Lenny. Ребят вы делает потрясающую работу. Мы очень скучаем по вашей зарядке на пляже и вечерним разговорам и анимации. Карибское море просто сказачное. Кто был тот поймет если скажу, что в мире найдется мало слов которыми можно описать цвет воды в Карибском море. За все время погода нас огорчила 3 дожями по 1 часу, хотя говорят сентябрь время ураганов. Вобщем кто хочет сказачного отдыха пртезжайте в этот отель. Он реально один из самых лучших на Карибском побережьи Доминиканы. Что еще хочется сказать-алкоголь очень хороший при чем весь. В алякарты мы не ходили не видели смысла в ресторане основном выбор всегда лучше. Комнаты стандартные жля Доминиканы но благодаря уборке выглядят новее чем во многих других отелях. Кстати номер у нас был в 1 корпусе самый простой стандарт с балконом на ночную анимацию, но если честно за день так много купались что веяером валились спать иине слышали вообще ничего. Всем рекомендую Карибскую сказку в иберостар осиенда!!
Читать полностью
8
23 октября 2018 | VIAT
Отличный отель
Отдыхали с мужем в июне 2018. Отель действительно 5 звёзд! Отличный сервис, хорошая уборка, роскошная зелёная территория . Номера не пошарпаные, есть фен, косметика, чайник, чай/кофе. Розетки американского типа. Пляж и море шикарные! Лежаков много, но в 9 утра уже почти все заняты. Качество алкоголя достойное, еда вкусная и выбор огромен. Ходили в а-ля карт рестораны: понравился японский, стейк хаус разочаровал. Стейки бяка, и там ещё закуски разные лежат на шведском столе, их категорически не рекомендую! Съели в стейк хаусе мидии и три дня расстройство желудка и диарея была. Еда там лежит с 11 утра,как мы потом поняли и плавно кочует на ужин( за это сняла звезду). В целом же отель рекомендую.
Читать полностью
10
31 октября 2018 | CR T
Отличный отдых в райском месте.
Отдыхали в отеле с 19.10.18 по 26.10.18, получили массу впечатлений. Это был первый отдых заграницей.
Оператор Пегас Туристик, летели авиакомпанией Nordwind Airlines. Изначально вылет планировался в 05:00, но позже его перенесли на 4 часа, из-за чего пришлось долго ждать аэропорту ( мы не из МО ). Перелет перенесли легко, но лететь 12 часов - это крайне скучно, обязательно брать с собой книги, забить фильмами телефоны или планшеты, или поспать, если получится.
Теперь по порядку про отель:
1. По прибытию в отель, встретил носильщик, который аккуратно вытащил наши вещи из автобуса и проводил до стойки регистрации, check-in занял пару минут, объяснялись с администратором на английском, т.к. администратор сказал нам сразу "Мой русский - капут". После этого приятные девушки приносят освежающий welcom drink, и с вещами направляемся в номер, на машинке похожей на гольф-кар.
2. Номер получили в корпусе №1 на третьем этаже. Наши вещи подняли, провели короткую экскурсию по номеру и оставили нас одних. Номер с первого взгляда показался просто идеальным, но при более детальном осмотре видно мелкие недочеты по мебели и сантехнике. Видно, что номера не новые, но это всё мелочи, можно не обращать внимания. В номере вместительный шкаф-купе, в котором расположен сейф ( бесплатный ), большая ванная комната, огромная кровать, телевизор и диванчик. В каждом номере свой большой балкон с креслами и столиком. Мини-бар с газировкой, водой и пивом, бесплатный и пополняется ежедневно. Убирали номер ежедневно и качественно. Единственное, что огорчило, не было халатов в номере. Хотели узнать, должны ли они быть, но благополучно забили на это.
wi-fi ловит на всей территории отеля.
3. Территория отеля привела нас в восторг, кругом разные растения: пальмы, манговые деревья, цветы разные. Несколько небольших фонтанчиков, пруд с фламинго, уточками и лебедем. В пруду ещё заметили черепах. Так же по территории бродят павлины и индюки, никого не боятся.
Есть театр, где проводят вечерние представления, от танцев до выступления акробатов ( в разные дни ), беседки и много скамеек у пруда.
Дальше добрались до бассейна, он просто огромный, с зонами разной глубины. Большое количество лежаков, в любое время можно будет найти свободный. Неподалеку есть ещё один небольшой бассейн, для занятий аква аэробикой и игр ( баскетбол, гандбол ).
По пути на пляж можно увидеть зону для пляжных игр ( футбол, волейбол ). На самом пляже огромной количество лежаков, никогда не видели, чтобы все они были заняты. Естественно, те, что ближе к морю, занимают быстро, и с самого утра ( пришли туда в 7:30, первые ряды лежаков уже были заняты. Справа от маяка песчаный заход в море, широкий и чистый, не приходится ни с кем толкаться, места там достаточно, можно зайти почти до буйков, глубина там будет где-то по шею человеку среднего роста. Слева от маяка дно моря каменистое или там кораллы, для снорклинга, там не были. Вода прогревалась где-то часам к 9:00, но и до этого времени в воде тепло.
4. Еда и напитки.
В отеле 4 ресторана Ля-Карт, 1 снек бар, 1 буфет ( основной ресторан со шведским столом ), и 4 бара 1 в театре.
В рестораны что-то не сходили, записались в колониальный и проспали после пляжа =).
Да и в основном буфете можно было поесть много чего вкусного, о нем подробнее. Огромное помещение, столов хватает всегда. Касательно еды - глаза просто разбегаются от изобилия блюд, найти можно всё и на любой вкус. Много рыбы и морепродуктов, салаты, мясо, гарниры, десерты и фрукты. Попробовать всё не удастся даже самому голодному человеку. Так же отдельно лежит сырая рыба и мясо, которое можно попросить пожарить по вашему вкусу. В зале много персонала, предлагают воду, вино, другие напитки. Пустые тарелки убирают быстро. В целом всё было очень вкусно, ничем НЕ отравились.
Не нужно торопиться в буфет к самому открытию, блюда постоянно пополняются, не нужно бояться, что всё самое вкусное съедят =)
Так же есть 1 снек бар, недалеко от пляжа, там не ели, напрягало, что еда лежит на улице 6 часов. Но зато там можно самому себе сделать мороженное с топпингами.
Про напитки много говорить не буду, 1 бар в лобби, 2 у бассейна ( 1 из них в самом бассейне ), 1 на пляже. Мало безалкогольных коктейлей, большой выбор алкогольных коктейлей и чистого алкоголя. Коктейли все вкусные, готовят быстро. Пиво одного вида, на вкус не понравилось. Пить алкоголь вообще желания не было, и без этого было чудесно. Единственный минус, нигде нет трубочек ( соломинок ) для коктейлей.
5. Обо всем остальном:
Аниматоры - веселые ребята, в течении всего дня танцуют в разных местах отеля, зовут всех развлекаться, проводят разнообразные конкурсы, вечером танцуют с отдыхающими в лобби и театре. Мы особо в этом не участвовали, но часто болтали с этими ребятами.
Персонал отеля - абсолютно весь персонал дружелюбный, улыбаются, поют песни, общаются с отдыхающими. Чудесные люди. Русский знают единицы, и не очень хорошо. Английский знают хорошо, но не все, и некоторых бывает трудно понять из-за акцента.
Чаевые - оставляли по 1 доллару, где это было нужно, так же с собой привезли шоколад из России, дарили персоналу, они были очень рады этому, некоторые первый раз пробуют такой. Можете захватить, приятная мелочь для персонала.
Есть очень удобная вещь - приложение iberostar для телефона, через него можно узнавать расписание всех мероприятий, время работы ресторанов и баров, записываться в Ля-Карт, заказать еду, обслуживание в номер или ремонт. В общем полезно для всего.
Сувениры, сигары и ром можно купить на территории отеля. Мы ездили от тур оператора на фабрику, сувениры мелкие стоят столько же, как и в отеле, те, что побольше, возможно с разницей в доллар, ром Оливер на фабрике (говорят, он самый лучший) оказался на 5-7$ дешевле.
По территории отеля ходит фотограф и может сделать снимки, денег за это не просит, приглашает потом в их местную фотостудию ( на территории отеля ), там можно фото посмотреть и купить, но цены...запросил 20$ за одно фото 20х30, оригинал на почту отправил. Купили только по причине того, что фото было идеальное.
Среди отдыхающих очень мало русских, это было для нас важно, при выборе отеля. Встретили 5-6 семей.
Много букв, но, надеюсь информативно.
Отдых в этом отеле был безупречен.
Читать полностью
10
07 ноября 2018 | Денис Н
Отель меняется только к лучшему
Здравствуйте, в отеле Иберостар Хасиенда отдыхал во второй половине октября 2018г 15 ночей. Это был единственный отель за весь мой «туристический» срок, в который я возвратился второй раз. Хотелось тепла, чистого и спокойного моря. Первый раз отель посещал в марте 2012г и через 6 лет я увидел только явные улучшения. Внешне отель ничуть не изменился, даже номера мне показались теми же и без признаков изношенности, пляжная линия с лежаками углубилась внутрь отеля, появилась отдельная зона на пляже для VIP отдыхающих ( всегда пустая). Но самое главное – основной ресторан изменился до неузнаваемости, если тогда я ставил тройку за питание и обслуживание, то сейчас это твердая пятерка, обслуживание моментальное, выбор блюд и их качество на уровне, было все что пожелаешь, праздник живота . Увеличилось количество столиков вокруг лобби бара, места всегда всем хватало. Небольшой минус – это большая скученность на пляже, но это не вина отеля, количество лежаков и зонтов и так увеличили по максимуму, первая линия естественно занималась с рассветом, но и после завтрака места можно было найти. Анимация присутствовала, иногда даже напрягала активностью. Так называемый сезон дождей я не почувствовал, был хороший дождь 1 день и то не весь, так иногда брызгал и потом солнце, езжайте в Доминикану в любое время. Море спокойное, чистое, теплое, никаких водорослей. В этот раз было больше кусачих насекомых, репеллентами пользовались по вечерам. Перелет а/к «Россия» чартером: условия ужасные, весь самолет эконом класса, не то что ноги вытянуть, даже в ширину кресла как для ребенка, но питание нормальное.
В целом: отдыхом доволен, отель рекомендую однозначно.
Читать полностью
8
09 ноября 2018 | Lito4ka1984
Очень хорошо!
Отдыхали семьей с 26 октября по 09 ноября, с ребёнком 3х лет. Чего не хватило: детский клуб закрывался в 17ч и доступа к горкам не было! Те ребёнку после 17ч развлечь себя нечем... только ждать мини-диско до 20:30! Не было в номере халатов и тапочек, хотя у кого-то они были... с самого утра люди занимали шезлонги... считаю это свинством... такие шезлонги могли пустовать по полдня... но это к людям вопрос больше... и опять про людей: курят везде! И плевать, что рядом дети... этот пять про свиней))) плюсы, относительно других отелей, где мы бывали: не напрягает никто и нигде из персонала... в буфет можно заходить и выходить сколько угодно раз))) еда мега-разнообразна: хамоны, лобстеры и тд и тп! территория ухожена, все приветливы! В общем и целом 5! Снизила оценку на бал из-за цены... мы ухватили путевку по Акции за приемлемые деньги, без скидки— ценник космический((( вернулись бы? Конечно!!! По Акции))) всем Приятного отдыха и будьте на позитиве!
Читать полностью
10
18 ноября 2018 | Алексей Н
Великолепный отель, лучший в данном регионе)))
Отдыхали в этом отеле с 16 по 24 октября 2018. Сперва о погоде: боялись, что будут дожди, но все получилось в высшей степени великолепно, пару раз за 8 дней шел дождик минут по 10, а после светило солнце. Так что отдых в октябре достаточно комфортный и бюджетный.
Теперь о самом отеле, он великолепен, реально 5 звезд.
1.Еда разнообразная, куча морепродуктов и мяса, подавали лобстеров и устриц, тунца и лосось, в общем перечислять очень долго( кто пишет, что еда однообразная, видать питается каждый день в Мишленовских ресторанах). Правда в октябре не сезон манга и он довольно посредственен, другие фрукты очень вкусные.
2. Уборка в номере не зависит от чаевых, убирают всегда хорошо, пополняют минибар, и меняют полотенца каждый день. Плюс делают всякие фигурки из полотенец.
3. Не считаю это минусом, просто констатация факта: русский не понимают от слова совсем, английский в принципе тоже, отдыхают много европейцев, американцев и русских не много. Не знание языка нисколько не мешает отдыху, все понятно интуитивно, на ресепшене английским владеют хорошо.
4. Развлечение. Каждый вечер в 21.30 шоу, мне понравилось( каждый день разное). Есть анимация на пляже( аэробика и конкурсы)
5. Алкашка довольно качественная, особенно на лаунже, выбор коктелей огромен.
6. Номера хорошие, не вау, но на 4 точно все работает, чистенько, мне понравились.
В общем лень много писать если вкраце, то это лучший отель региона и я не грамму не пожалел, что туда поехал.
P.S. Анекс со своими экскурсиями охренел за саону хотят от 80дол.( местные возят от 35), за Саману 154, ВДВ 120, санто доминго 100(С Анексом лучше не ездить учитывая, что у них даже тур лицензии нет, и пераплачиваете вы долларов 20-50 с человека )
Читать полностью
10
20 ноября 2018 | AnnaHappytraveller
Лучший отдых😍
Hola! Отдыхали вдвоём с мужем в сентябре. Полный восторг вызывает все!
Территория шикарная, как в ботаническом саду.
Еда свежайшая и на любой вкус. Каждый найдёт для себя что-нибудь вкусненькое! Рыба, морепродукты хоть и не в диком разнообразии, но всегда! И все готовят при тебе👍🏻 Паэлья на пляже высший пилотаж. И все это сопровождается шоу с участием гостей: поучаствуйте в приготовлении, танцы, холодное шампанское.
Персонал молодцы. Всегда рады помочь в любом вопросе. Но будьте готовы, что английский только на ресепшн😀 Активно учим испанский)) Хотя язык жестов тоже никто не отменял.
Аниматоры очень веселые ребята. С 10 утра начинается анимация на пляже и далее до ночи не дадут заскучать ни взрослым, ни детям.
Номера конечно не новые, нужно над этим поработать. Но уборка на отлично. Не только чисто, но и красиво украшено цветочками. Пополнение мини бара без нареканий.
Отличный лобби бар. Коктейли супер! Вечером прекрасная атмосфера. Игра на фортепиано и исполнители на высоте! Вечернее шоу тоже на уровне. Костюмы, сюжет, все как надо. До дискотеки уже «не доживали» из-за разницы во времени.
За территорию отеля пешком выйти некуда, только если по пляжу прогуляться. Но именно по пляжу, т.к. На территорию других отелей и пройти через них на дорогу вы не сможете. Частная территория. Но отсюда и не хочется выходить.
Ездили в парк La Hacienda с туроператором. Много мониторила агентства и цены до поездки. Цена абсолютно одинаковая. К сожалению мало экскурсий из Байяибе предлагают. Ещё одну нашла у русского агентства заранее. Хотели полет на вертолете, но из этого региона все отказывались организовывать. Либо 200$ такси в обе стороны😳 Так как сам вертолёт удовольствие не дешевле от такого варианта отказались. Но я все-таки нашла! Ребята забрали нас двоих на индивидуальном трансфере. Т.к. Часовой полет на вертолете с посадкой на пляже занимает часа 2, и час дороги, предложили ещё посетить гору Ретонда и дикий пляж Лимон. 100$ за двоих. Конечно согласились и не пожалели. Очень крутой, насыщенный и в то же время не утомительный день😊
И самое главное!!! МОРЕ идеальное! В Доминикане первый раз, но ни разу не пожалели, что все-таки выбрали Карибское побережье. Уже побывали на 3 пляжах на Атлантике: 2 «диких пляжа» Лимон и Эсмеральда и Баваро. В это время года океан очень беспокойный, и водорослей жуть как много. Все таки Карибы это Карибы😍🤗
Отдыхали много где, но только про этот отель могу сказать, что с удовольствием вернусь ещё раз
Hasta luego!
Читать полностью
10
15 декабря 2018 | Lena B
Отличный отдых!
Самые тёплые воспоминания! Вкусная еда-чистый океан- танцульки на пляже. Был один момент-на первые сутки поселили в очень сырой старый номер. Но потом переселили в чистый и прекрасный. Самый лучший отдых в жизни!
Читать полностью
10
19 января 2019 | MaksimBerst
Иберостар, как всегда, выше всяких похвал
Побывав в июне в Меморис Сплеш в Доминикане, мы поняли, что нам необходимо "переотдохнуть" и выбрали этот отель, руководствуясь предыдущим опытом посещения данной сети отелей. С первых до последних минут пребывания великолепно было всё!!! Нас заселили в 10 утра без доплат и ожиданий, персонал был всегда вежлив, внимателен и позитивен, когда мы потеряли полотенце, нам просто дали новое. На дверь повесили ленточку "repetidores" и подарили бутылку рома, уборка номера два раза в день, территория очень красивая и ухоженная, еда превосходная-количество съеденных крабов и лангустов окупает половину стоимости тура))) Пляж большой, места всем хватает, с одной стороны пляжа в воде песчаное дно, с другой коралловое-интересно поплавать с маской. Короче, придраться не к чему. Однозначно рекомендуем!
Читать полностью
10
09 февраля 2019 | Оксана
Отличный отдых!!!
Отдыхали с семьёй и друзьями в этом отеле в августе 2018 года. Никак не доходили руки написать отзыв.
Отель замечательный, восхитительный!!!
Теперь обо всём по порядку:
Питание выше всяких похвал! В отеле есть 4 ресторана помимо основного, в которые можно записаться. Ажиотажа никакого нет, записывались в разные без всяких очередей и проблем на удобное для нас время. Понравились абсолютно все, каждый по своему. Но в основном ресторане есть всё на любой вкус, каждый вечер тематическая кухня по мимо основных блюд, которые присутствуют постоянно. Лобстеры были много раз, в последний ужин мы уже даже их не брали, наелись)). Потом, правда дома уже жалели об этом)). Кроме завтрака, обеда и ужина в течении дня можно покушать в ресторане на пляже, он работает с 9 до 12, потом на пляже в баре выставляют различные закуски, фрукты, сэндвичи и т. д., стоит аппарат с мороженым. Приблизительно в 13 часов на пляже разводят костерок и начинают готовить паэлью с морепродуктами, свежайшую рыбу, вкуснейший рис по тайски и т.д., каждый день какое-то разное блюдо. ОЧЕНЬ ВКУСНО! Мы на обед ходили только в первые дни, а потом уже не было необходимости, кушали на пляже и были там до вечера.
Море безумно красивое, чистое, мы плавали там, где много красивых рыб, это слева от маяка, но туда лучше заходить в коралловых тапочках. Справа от маяка море больше народу, там нет никакой живности, тёплая, прозрачная вода, чтобы было по шею, нужно отойти от берега метров 20, вода настолько прозрачная и чистая, что видно себя целиком.
Территория отеля очень большая, ухоженная, множество красивых растений, птиц, павлинов, фламинго и т.д. Об этом очень много написано в предыдущих отзывах, не буду заострять на этом внимание.
Администрация отеля готова помочь и решить любой вопрос, очень отзывчивый персонал! Рускоговорящего персонала в отеле нет, у нас не было с этим проблем, так как общаемся на английском.
Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру отеля Родольфо, он нам очень помог!!!
Номер брали самый обычный, всё необходимое в номере есть: гигиенические принадлежности, шампунь, мыло, гель для душа и т.д., также есть утюг, гладильная доска, зонты, кофе-машина, бар пополняется постоянно. Убираются хорошо, к нам приходили 2 раза в день, до обеда как правило и перед сном, полотенца меняют каждый день, иногда 2 раза в день по мере необходимости. Чаевые мы оставляли горничной всего пару раз, так что на это не влияет).
На море же с лежаками ситуация такая: справа от маяка после 9-10 утра лежаки свободные найти практически невозможно, но мы отдыхали слева от маяка и там полно свободных лежаков в любое время.
Интернет работает на всей территории отеля, на пляже. Но скорость могла бы быть и получше, мне это не мешало, но нашим друзьям необходило решать вопросы по работе и интернет приходилось иногда ловить на ресепшне, так как в номере скорость так себе.
В номере и на улице вечером есть комары, обязательно берите защитные средства. Комарики не жужжат, как наши, но кусают очень не приятно.
Анимация в отеле на любой вкус, различные игры, танцы, аквааэробика, вечерние шоу и т.д. Скучно точно не будет.
Если у вас есть такая возможность, обязательно приезжайте сюда, не пожалеете!!!
Мы, если получится, то в этом году обязательно поедем сюда снова!
Читать полностью
6
06 апреля 2019 | Albert A
Семейная поездка в апреле 2019
определенные проблемы с номерами при заселении.Это из минусов.
территория зеленая и ухоженная, еда и обслуживание на хорошем уровне.
присутствуют комары в номерах нужно брать репелленты или пластинки.
есть фламинго,павлины, утки и т.д.
Читать полностью
8
04 июля 2019 | fetarin2017
Всё супер,но...
Мы отдыхали вторая половина июня 19 года.Летели с Северным ветром 11ч.40м.,на борту за всё время кормили 1 раз,а перед прилётом раздали холодные напитки.Кто был шустрее попросил себе кофе или чай.Начальство авиакомпании стало зажимать даже чай,казалось бы горячая вода!!!Это до какой степени стали мелочными.На обратном пути предлогают заказать ужин или бутерброд по московким ценам,обосновывая - КРИЗИС.В Доминикане своя мафия в аэропорту,якобы нельзя ввозить продукты.Изьяты яблоки,колбасы и всё,что вкусное,короче по ихнему импорт.У нас был маленький батон коп.колбасы в запакованном чемодане!!!!Заставили распаковать,шерстили вещи,я переживала,что начнут трусить моё личное бельё(было неприятно,неловко)По тому,как шерстил - ведать хотел и белье ,но что то пару раз останавливало его.
В отель приехали в 7 вечера.поэтому без проблем дали номер,оказался очень хорошим.Кто не был в Доминикане запомните,если номер без плесени,всё работает:туалет,вода горячая есть,кондиционер,приличные занавески, значит номер супер!Всё пополнялось,убиралось,каждый день новые фигурки из полотенцев.Правда в номере халаты банные висели,а тапочек не было.Ведать посчитали,что мы обойдемся без них.У нас был перенос рейса,когда туда летели и вынуждены были взять гостиницу переночевать,там в номере были белые тапочки,ими и пользовались.Ведать доминикацы решили на нас не тратится,хотя это 5 .Обязаны выдать .Вечерние бары,музыка в них не слышна была.В аля карт не ходили,читали предыдущие отзывы.Еда разнообразная,много.Мне кажется каждый найдёт себе по вкуску.Персонал везде и весь,начиная с уборщиков до менеджеров,приветливые.Пляж чистый,водичка супер(тёплая и чистая,без водорослей).В море по пояс,но в наше время прибывания были волны разные,не скучали и ненапрягало.Анимация везде,интересные конкурсы.Нам с мужем поравилось пиво местное,как нистранно в России его пью мало,потому что отёчность у меня,а там от ихнего небыло.От воды питьевой отекали ноги(ведать элементы соли в воде содержались,при питье соль не очущается).Я была удивлена,обычно наоборот от пива есть отёчность, от воды нет.НА экскурсии ездили только в Аунтетико (магазин для иностранцев).Что хочу сказать: масло кокосовое питьевое в отеле 6$ оказалось дешевле,чем там 13$.Если крем на подарок брать лучше в отеле (выбор маленький,но дешевле),если себе там.Там вам раскажут для чего и как,да и обёртка по солидней.Одним словом сначала посмотрите в отеле,а потом определитесь.В этом магазине на экскурсии шоколад,сигары,ром,косметика,пряпки и т. д.
В отеле понравилось нам всё,кроме :
1) Во всех отелях мира стараются дизенфекцию проводить между заездами.Здесь провели,когда мы заселились в номер.Нас предупредили заранее,оставив лист с уведомлением.Вечером зайдя в номер после пляжа,у меня закружилась голова и слегка подташнивало,хорошо мы с ориентировались с мужем и открыли проветривать.Можно сказать убежали бегом на ужин,чтобы номер хорошо проветрился.А есть люди не воисприимчиванные,пришли легли спать и неизвестно,как организм бы отриагировал за ночь.Перед нашим отьездом по телеку в России как раз был репортаж об отравлении в Доминикане русской и 2х американцев туристов.
2)В главном ресторане,сразу как заходишь в зал,вечером повар,жарещий рыбу- хам.Имя длинное и буквы мелкие плохо читаемые.Имя начинается на Q или О.Прямь концерт мне устроил.Всё началось с того,что я попросила на русском пожарить стейк тунца.Он обжарил по европейски,внутри сырое мясо(розовое).Я такое не ем.Подойдя к нему попросила дожарить жестами.Ко мне подошла наша своячиница и перевела ему мою просьбу по английски.Лицо медленно превращалось в злое.Пожарил,молча,ведать дал мне другой жаренный кусок.За столом разрезаю,а он сырой.У тунца ярко красное мясо.Я с торелкой и ножом к нему,показываю сырое,ноу(по испански).С психом взял кусок с торелкой и обжарил этот кусок.И тут началось.Наследующий день увидев меня,как подхожу к рыбе( к ниму) делает вид,что не видит меня и уходит рядом к другому повару.Кстати очень мало я видела людей,кто просил пожарить тунца.Не удивительно стаким поваром-ХАМОМ,людям и рыбы не хотелось,отбивал всё желание.На лице было написанно " не подходи убью".На следующий вечер,я не стала брать тунца,взяла уже пожаренную рыбу и чтобы 10 раз не ходить на месте,в своей тарелке вилкой посмотрела сиредину(прожаренная или нет).Положила ложку на поднос с рыбой,смотрю на его лицо - звериное от злости,ложку это как кинет,рядом на другую тарелку.На его психи мне наплевать.Это может он и с другими себя вёл, и будет вести.Я решила узнать его имя и рассказать на рейсепшене.Не поверете,ведать понял,что перегнул палку,общительным стал,туристов затрагиваел,смеялся,сам на себя не был похож.Но как видел нас мужем,прятал бейджик:то повернётся не тем плечом,где бейджик,то если никого не было,видя нас оторачивался,то бейджик под горло закалывал и частично накрывал воротником,а в наш день отьезда завязал небольшой желтый платок на шею,и платком старался прикрыть имя.Дорогие друзья,не повторяйте нашей ошибки,когда попадётся такое хамло,запоменайте сразу имя.Если будет дальше наглеть,как в нашем случае,идите на рейсепшен,желательно спросите главного отельера(менеджера) и озвучивайте проблему.Рядовые менеджеры обычно стараются лишний раз не беспокоить главного и ваша проблева уйдёт в пустоту.Только к главному.
Хотелось бы,чтобы на рейшепшене в этом отеле появился русскоговорящий менеджер.Для русских подспорье.
Читать полностью
10
21 октября 2019 | Vika
Отель, в который я хочу вернутся.
Добрый день.
Очень хочется поделится впечатлениями об этом отеле. Поскольку выбор сделан на основе отзывов и впечатлений туристов. Большое всем спасибо, что пишите о плюсах и минусах.
Iberostar Hacienda Dominicus - это полный восторг! Пляж, море, коктейли, территория…. Но обо всем по порядку).
Отдыхали в июле-августе 2019. Семейных отдых с ребенком 10 лет. Пакетный отдых ANEX Tour.
Вылет Москва – Ла Романа, полет выполняла компания AZUR AIR. Отличная компания, несмотря на множество негатива, которые нашла на просторах интернета) Вылет и прилет по расписанию, питание и напитки на борту (всего хватало). Единственное, что мы сделали это доплатили за зону комфорта. Ведь отпуск начинается с полета).
Территория. Отличная, зеленая. Выше всяких похвал. Территория отеля не большая, но всегда есть укромные уголки для тихой спокойной прогулки. На территории интересная живность: павлины, лебеди, утки, фламинго, черепахи!!! Много интересных растений и конечно же кокосовые пальмы.
Отель. Состоит из 7 корпусов. Каждый корпус имеет свой внутренний дворик, оформленный в своем стиле. Есть двух и трехэтажные корпуса. Все корпуса расположены недалеко друг от друга. Если будет стоять выбор в какой корпус заселиться, то не вижу разницы. Поскольку расположение всех очень удобное.
Номер. Все номера идентичные, возможно есть отличие у family suit (43м2). Мы жили в номере стандарт. Все необходимое в номере есть. Сейф, бар и т.д. Уборка номера, замена полотенец и пополнение бара осуществлялась ежедневно.
Питание. На твердую пятерку. Еда всегда была свежая и вкусная на любой вкус. Ежедневно было блюдо дня. Мясные и рыбные блюда по несколько разновидностей. Невероятное количество фруктов, свежевыжатых соков и разных сладких вкусняшек. По десертам не все понравились, но есть из чего выбрать.
Аля карт. 4 ресторана: японский, французский, мексиканский, стейк хауз. Расписали рестораны в день приезда, вопросов с местом не было. Описывать каждый ресторан не буду, поскольку вкусы у всех разные.
Пляж. Много писали))) чистое, спокойное море из которого не хочется выходить. Пляж песок, вход пологий. Первую линию лежаков занимают рано утром. Мы приходили к 10 утра и всегда находили место.
Анимация. Изумительно! Ребята стараются, но при этом не мешают отдыхать))) До обеда все проходит на пляже, а после анимация перемещается к бассейну. Мамахуана, Биг Паппи и Александр – большой респект!!!
Экскурсии. Все экскурсии мы брали в отеле. В этом нам помогала Екатерина( Anex Tour). Большое ей спасибо за позитивность, за помощь и индивидуальный подход к клиенту!!!!
Большое спасибо менеджеру Angel за внимание. И огромная благодарность Francisco Emilianio за помощь в решении любых вопросов!!!!
Читать полностью
10
21 октября 2019 | Алена К
Отличный отель!
Если вы хотите съездить в Доминикану и остаться довольными морем, атмосферой доброжелательности и шикарной территорией - вам сюда))))). Мы были 6 раз в этой стране и 2 раз подряд останавливаемся в этом отеле! И вернемся только сюда)))))
Читать полностью
10
03 декабря 2019 | Yurykar
Отличный отель для пляжного отдыха!
В Доминикане первый раз. Выбрали этот отель, перелопатив кучу отзывов в интернете и не разочаровались. Заселение прошло без проблем. В 12 часов уже были в номере на 2 этаже, корпус №2. Из окна - потрясающий вид на сад. Как уже писалось в отзывах в стандартных номерах нет тапочек, но мы знали об этом и были подготовлены. Так в основном комплектация номера стандартная, мини бар бесплатный - ежедневно пополнялся. Wi-Fi работал устойчиво. По телевизору смотреть нечего(есть два российский канала: первый на волне 100-6 и "день сурка" на волне 80-4 (мы его так назвали, потому что на нем две недели каждый день показывали одно и то-же . Кто видел тот поймёт!). Так что лучше с собой захватить планшет с фильмами или смотреть tv-online). В номере прибирались каждый день, иногда по два раза. Оставляли чаевые по одному доллару, узнав о нелегой жизни гаитян. В Доминикане работает много выходцев из этой многострадальной страны. Отличить от Доминиканцев их легко по насыщенному черному цвету кожи.
В бассейне не купались, ходили на пляж 3 раза в день - утренний заплыв, затем после завтрака до обеда, и вечерний с 4 до 6. Кораллы и рыбки есть слева от маяка. Коралловые тапочки привезли, начитавшись отзывов, но они там не нужны. Вход везде песчанный. Песок до самих кораллов, а они тянутся вдоль буйков. Сам пляж не глубокий, волн практически не было, присутсвовало небольшое течение. Планктона и медуз также не было.
Про питание и напитки повторяться не буду. Нам больше понравился основной ресторан под №4, он же буфет.
Персонал отеля трудолюбивый, доброжелательный, отзывчивый. Основной язык общения - испанский и английский, но можно услышать и русские слова. Очень понравилась работа аниматоров, не понятно даже в какое время дня они отдыхали.
В общем отель очень понравился, конечно хотелось бы посетить его ещё!
Читать полностью
10
09 декабря 2019 | Виктория П
Лучший отель на Карибском море!
Вернулись из Доминиканы на прошлой неделе. Были во второй раз, первый раз отдыхали на побережье Атлантического океана, тоже в Иберостаре.
Отель держит марку, за 13 дней пребывания не увидела ни одного недостатка, правда на десятый день, моя мама сказала, что питание однообразное, но это оттого, что кто-то слишком много ест.))
Отель идеально подходит для качественного пляжного отдыха, Карибское море необыкновенное, если вы любите плавать и нырять, рекомендую поплавать с маской. С левой стороны пляжа есть кораллы и там плавают красивые рыбки.
Сервис безупречен. Заселение, конечно, пришлось ждать, так как приехали около 11 утра, но мы провели это время у бассейна с бокалом пинаколады:). В день выезда номер продлили без проблем.
Анимация есть и даже достаточно живенькая, но в отеле в основном пожилые пары или пары с детьми, поэтому аниматорам сложновато, но они молодцы!
Номер стандартный во втором корпусе, слегка покоцанный, но на качество отдыха не повлияло.
В отеле идет реставрация одного из корпусов, но работают очень тихо, не мешает.
Пляж песчаный, самое глубокое место у буйков, около 170 см, а так мелко, очень здорово, плывешь, плывешь, устал, встал постоял))
Резюме, приезжайте в этот отель, этот отдых будет незабываем!
Читать полностью
10
13 января 2020 | Tatiana_Vladimir
Третий раз в Иберостаре
Отдыхали третий раз в этом отеле,отдохнули отлично. Погода была слегка облачной,чему мы были очень рады. Так как приехали ближе к Рождеству- весь отель был сказочно украшен гирляндами и праздничными фигурами. В отеле ведется ремонт, но это нисколько не отражалось на качестве отдыха. Номера чистые,отремонтированные,уборка качественная . Вообще всему персоналу отеля огромное спасибо за ваш кропотливый труд и умение создать незабываемую атмосферу праздника!Начиная от рецепции с внимательным и всегда готовым помочь Адонисом,внимательными и профессиональными официантами в основном ресторане и ресторанах а ля карт. Еда была отличной и разнообразной. Профессиональная команда аниматоров, мы очень подружились с ними- девочки- Vicki и Marcia- огромный привет вам из Украины! Ребята- Chocolate,Big Papi,MAMAJUANA , Russo- они все большие молодцы! В день Рождества прямо на пляж прилетел вертолет с Papa Noel с милыми помощницами. Было очень необычно,красиво,весело. Спасибо всем работникам отеля за чудесный отпуск.
Читать полностью
8
19 января 2020 | Alisa G
Встреча Нового года!
Я бы поставила отелю все 10 баллов, если бы номера были в лучшем состоянии. Прилетели поздно, брали 3 номера на семью, и из них 2 номера были в ужасном состоянии, сейф не работал, двери в туалет не закрывались совсем и кровати для нас с мужем почему-то были раздельные, хотя их система показывала, что у нас одна большая кровать. На следующий день нас переселили, в нашем номере не работал только телефон ( который через пару дней починили), у родителей подтекал душ ( на починку потребовалось 5 дней). Насколько мы увидели номера ремонтируют потихоньку и обещают обновить.
В остальном Волшебный отель! Под Новый год всё очень красиво украшено!
Чудесная территория, роскошные сады, павлины, фламинго и лебедь! Птичий рай!
Райский пляж и море! Анимация- Супер!
Еда выше всяких похвал, всегда свежие фрукты, морепродукты! И паэлья на пляже! С удовольствием вернусь!
Читать полностью
4
16 марта 2021 | Ирина Г
Очень упал уровень питания
Сейчас находимся в этом отеле. Пляж, обслуживание и номера на отлично. Но разнообразие еды не соответствует уровню отеля. Очень скудный выбор, но надо отдать должное поварам, приготовить не менее пяти блюд из бананов, тушёная морковь, варёная тыква, всё вкусно 😋 Здесь очень вкусно готовят, но вероятно, не из чего. Где морепродукты? Где красная рыба Где? Где разнообразие мяса и рыбы? Цена, которую мы заплатили не оправдана. Это же отель не 3 или 4 зв.(((
Читать полностью
10
09 апреля 2021 | Anna Dobroskok
Самый Вкусный Отель во всех смыслах 😍
The most delicious hotel ever
Все очень понравилось, отель приятно удивил и превзошел ожидания. Красивенная живописная территория, много пернатых, фламинго и уточки, павлины - такая прелесть! Эстетика повсюду, порадовал интерьер и территория.
Пляж чистый, море чистое и тёплое, вокруг чудесный вид. Развлекательная программа на высоком уровне, супер танцы на пляже, игры, волейбол и аэробика. Отельное спасибо за супер настроение аниматорам Mamahuana, Lenny, Chocolate и всем Star Friends, которые тоже очень яркие, веселые, позитивные и дружелюбные! Танцы вечером, бачата, сальса, живая музыка, красивый вокал, дискотека под любимую музыку! Огромное спасибо за настроение и атмосферу от души! Я оторвалась по полной, мужчина мой тоже, было очень весело и уютно! Респект за то, что отель eco-friendly и заботится об окружающей среде, очень клиент-ориентированный, персонал вежливый, ненавязчивый и приятный.
Еда это отельный вид восторга, понравилось, что много полезной здоровой еды, очень большой выбор морепродуктов, фруктов, смузи, суши, стейки из рыбы невероятно вкусные, моему мужчине понравились и мясные. Рестораны тоже замечательные, особенно с французской кухней, порции огромные, свежие, ресторан высокого уровня.
Поэтому с наилучшими пожеланиями держать такую же высокую марку и поддерживать прекрасный уровень, хотелось бы вернуться сюда ещё раз.
With love,
Anna and Evgeniy
Everything's fantastic, hotel has exceeded all our expectations! Very beautiful picturesque territory, a lot of birds, flamingos, ducks, peacocks! Esthetics everywhere, beautiful interior and exterior
Clean beautiful beach and warm sea. Animation program is best ever, super dancing, volleyball, aerobics and games! Lots of thanks for the exiting mood to Mamahuana, Lenny, Chocolate and all Star Friends, you are very bright, friendly, energetic and positive! Dancing bachata and salsa in the evening, live music and beautiful vocal, disco with my favorite musik, very friendly people everywhere! Lots of thanks for this atmosphere! My man and I were having a lot of fun and happiness! Respect that the hotel is eco-friendly and client-oriented. Stuff is very friendly and polite too.
Food is so delicious as heaven! I liked so much that there are a lot of healthy food, fish, seafood, fruits, smoothies, sushi, fish steaks, my man also enjoyed meat steaks. Restaurants are amazing too, especially french, portions are large and fresh, really high quality level!
Best regards to keep such high level and warm and friendly atmosphere! We really want to come back here!
With love,
Anna and Evgeniy
Читать полностью
8
13 сентября 2021 | silvakes
Все хорошо, но дым от сигарет...
Минусы:
- много курят в отеле и на пляже. Невозможно выйти на балкон номера из-за запаха дыма от соседей. На пляже закладывает нос от дыма.
- шезлонги занимают с вечера. В 06.30 утра половина шезлонгов уже занята. К 9.00 есть вероятность что не останется свободных мест.
- номера старые, но все работает.
- 2 взрослых и ребенок поселили с номером с двумя кроватями 1.5м. Пришлось просить ещё одну кровать.
- русский не знают совсем. Но это не минус.
Плюсы:
- очень красивая и большая территория, много животных.
- всегда вежливый персонал, уборка,
- красивый вид из номера на сад, но не выйти на балкон из-за бесконечного дыма сигарет
- красивый и ухоженный пляж.
- очень красивое море.
- еда вкусная, всегда хватало, немного однообразная
Читать полностью
10
23 сентября 2021 | Любовь С
Карибы♥️♥️♥️
Были в этом отеле с 1.09 по 11.09.21 вдвоём с мужем.
При выборе отеля смутило что совсем нет отзывов, последний от февраля. Но поехали, на удачу и не прогадали. Ребята, этому отелю не нужны отзывы, здесь полно гостей, причём многие из них постоянные. Отличный сервис , вкусная еда и прекрасный пляж. В главном ресторане самый лучший официант Danny. Боже, ты только подумал , что тебе нужна салфетка, а он тебе уже ее принёс! Просто великолепен! Прошу руководство отеля оценить по достоинству его работу.
По еде все прикольно, но удивило , что на завтрак нет слабосоленого лосося, для нас это важно. Завтраки бедноватые для Доминиканы.
Аля-карты прикольные, нам не понравился только Мексиканский, сами были в Мексике, немного не поняли кухню.
Обедали в основном в ресторане на пляже, там выбор блюд немного меньше, но хватает покушать. Есть так же бар с бургерами и пиццей.
Пляж крутой, водорослей нет. Минус- по выходным прибывают местные жители на пляж по соседству, и осознанно проникают на территорию отеля, аккуратнее с вещами. Муж у душа оставил козырёк от солнца и не обнаружил его там! Оказалось, что местные приняли этот козырёк за свой, и потом его вернули… но было неприятно. Все таки они проникают в отель, упущение охраны. По выходным советую следить за вещами на пляже!
Номер классный 7220, мы брали 7 корпус. Свежий ремонт, тишина и полный релакс. Утюг, сейф, гладильная доска, мини бар. По телевизору скучные каналы, мы его не смотрели. Уборка 👏🏻 супер.
Территория красивая, ходят павлины, фламинго, есть пруд с черепахами. Офигенное дерево у пруда, я его называла «дерево желаний». Вечером летают летучие мыши, обожаю их😍
Отель просто супер, из минусов я бы выделила отсутствие красной рыбы на завтраке, не дают маски(приезжайте в своих😀) , жмутся на трубочки для коктейлей- у них экономия. Не приятно, отель отказался от пластика, но бумажные трубочки очень экономит, мохито пить неудобно, для отеля 5 звёзд эта экономия немного странна.
Анимация веселая, все отлично!
Рестораны Аля-карт тоже супер, особенно стейк-хаус. Бесподобные 🥩 стейки♥️
Карибы-супер! Всегда были в Пунта Кане, в этот раз решили поменять место. Всем советую 👍
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | Евгений К
Замечательный отдых!
Добрый день!
Отдыхал с любимой с 12.09.21 по 24.09.21 в Иберостар. Замечательный отель! Красивая ухоженная территория, как райский сад, с гуляющими фламинго, шикарный большой бассейн, еда вкусная, но малоразноорбразная. Карибское море просто восхитительно! Бар на берегу стилизованный под маяк с видом на закаты, хорошей музыкой и вкусными коктейлями остался в наших сердцах на всю жизнь. Обслуживающий персонал очень доброжелательный и приветливый, спасибо всем большое за вашу работу, благодаря вам отдых становится очень приятным.
Небольшие недостатки которые хотелось бы отметить:
1. Вечерняя анимация в театре, она никакая, как будто школьная самодеятельность.
2. Второй момент это постоянное чувство нехватки салфеток в общем ресторане работающем по системе шведский стол.
P.S.
Спасибо большое за замечательный отдых 🙏
Читать полностью
10
25 сентября 2021 | Александр Т
Отличный отель
Я не заметил в отеле особых недостатков, хорошее питание, уборка, пляж. Остановлюсь на особенностях отеля.
Уборка проводится в разное время, практически чередуется до обеда и после обеда. В последнюю уборку не пополнили минибар.
При получении ключей надо сразу отсканировать куар код и зарегистрироваться на сайте отеля. Можно будет там же записываться в рестораны, знать расписание развлекательной программы и проучить другую полезную информацию.
Пляжные полотенца выдаются без карточек.
Рыбок лучше всего наблюдать рядом с маяком, там могут понадобиться специальная обувь или на пляже соседнего отеля, который расположен левее, если смотреть на море, там обувь не нужна.
Комаров было мало, включал фумигатор на всякий случай, уточняю, включал фумигатор который работает от usb. Стандартный может плохо работать. Розетки при этом подходят для нашей техники, кроме 110 вольт.
Много птиц, особенно дятлов, территория очень красивая, так называемое колбасное дерево, цветущее ночью и опыляемое летучими мышами, производит впечатление.
Погода была отличной, дождей практически не было.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 | Елена Ч
Великолепный отдых!
Отдыхала в сентябре 2021 года. Прекрасное расположение корпусов отеля. В случае дождя или изнуряющего солнца можно пройти по галереям в любую точку под крышей (ресторан, ресепшн, другой корпус, магазин, театр и т.д.), вокруг много воды, фонтаны, пруд с фламинго, утками, черепахами. В сентябре все птицы были с подрощенными птенцами. Обслуживание ненавязчиво учтивое, питание разнообразное, вкусное, много фруктов, свежевыжатые соки, шампанское по утрам (не каждый день). Отель - за улучшение экологии, поэтому ничего одноразового, посуда стекло, коктейли пьются без трубочек, вода в номер наливается из кулера в корпусе, есть лед, шампунь, мыло в многоразовых бутылях. Ежедневная живая музыка - класс, шоу в театре - никакое. Погода была великолепная, один раз 2 минуты покапал дождик. Пляж самый лучший и чистый в Доминикане (район Пунта Каны был завален водорослями). Аэробика в море - это просто находка, полчаса энергичных движений с аниматором Ленни делали все, кто был в воде. Затем еще полчаса Бочаты на песке. Шезлонги постоянно заняты (лежат полотенца или вещи), при этом больше половины стоят пустые, но занятые (возможно отдыхающим просто лень убрать за собой полотенце). Полотенца все одинаковые, поэтому трудно понять занято место или просто забыто полотенце. Минибар пополнять забывают, но если пожаловаться на ресепшене, потом пять раз позвонят узнать пополнили или нет. Иногда бывают недовложения полотенец, салфеток. Убирают номера в любое время (могут утром, могут в обед). Молодоженам на дверь вешают ленту Honeymoon. Мне во время отдыха в отеле исполнилось 60 лет, но увы, видимо дни рождения не отслеживаются (это единственное, что царапнуло самолюбие). В любом случае, я в восторге от отдыха!
Читать полностью
4
30 сентября 2021 | Павел
5* головной боли
Находимся в отеле с 22.09.21 по 04.10.21. Территории достаточно большая и ухоженная, много фонтанов, зелени, в прудиках живут черепахи, утки, фламинго. По дорожкам расхаживают облезлые павлины. Пляж песчаный, заход в море пологий. Водорослей практически не было. Полотенца на пляже выдают без карточек в любом количестве. Питание в «ресторанах» однообразное. Морепродуктов крайне мало и готовить они их не умеют, как собственно и нормально пожарить мясо не могут… Официанты неторопливы. Могут вообще забыть про тебя. Салфеток нет. Выдают по одной. В номерах вместо бутилированной воды стоят стеклянные емкости, а на этаже кулер из которого их можно наполнить. Все это прикрывается «заботой о экологии». Но самый бесячий факт это постоянное отключение воды… особенно по утрам. И это 5* ни помыться ни в туалет сходить. Особенно это радует если утром ехать на экскурсии.
Читать полностью
2
02 октября 2021 | Vlad Z
Худший сервис
Прекрасный отель по расположению, архитектуре, инфраструктуре, который полностью портит обслуживающий персонал. Если вам плевать, как к вам относятся, то смело приезжайте в этот отель!
Здесь отличные море, пляж, бассейн и вся остальная инфраструктура.
Минус один и огромный: ужаснейший сервис. Приведу примеры, лично с которыми столкнулись за 10 дней проживания:
1. Персонал не здоровается с гостями. Наверное, я бы на это и не обратил внимание, если бы не видел сервиса в других странах мира.
2. Персонал плохо говорит по английски. Все разговоры начинаются на испанском, а диалоги на английском, даются им с большим трудом.
3. Проблемы обещают решить, но не решают. В один из дней в номере не убрались (хотя по 1 доллару стабильно оставляли), в 6 вечера звоню на ресепшн, обещают немедленно кого-то прислать убраться. Как результат, никто и не приходит.
4. Дважды по утрам не было воды. На вопрос, когда будет, отвечают, что через пять минут, ну максимум двадцать, в итоге можно и 2-3 часа ждать.
5. Обслуживают клиентов на баре не в порядке в очереди, а кто первый по испански назовет напиток.
6. В день рождения тещи я купил торт на ужин, а отель пообещал в качестве комплимента корзину фруктов в номер. Ее не принесли на следующий день, ни через день после моего общения в чате приложения Iberostar, где они принесли извинения и вновь пообещали принести.
7. Просьбы дать контакты geberal manager отеля остались полностью проигнорированы. Сообщения в приложении просто перестали читать.
Читать полностью
10
17 октября 2021 | smalta2021
Отличный отдых
Замечательный отель, замечательное обслуживание, замечательная страна. Если представится возможность - приедем еще раз вместе с друзьями.
Единственная просьба -добавьте больше информации на русском языке.
Читать полностью
8
21 октября 2021 | irina317
Хороший отель
Отель хороший. Немного подуставшие номера. Обслуживание и персонал стараются. Еда разнообразная, но не хватало морепродуктов, вроде и море рядом- а их нет.... алкоголь хороший, коктели бомба. Море и пляж просто сказка.
Читать полностью
10
22 октября 2021 | Svetlana K
Отличный отель!!!
Сейчас Отдыхаю в этом отеле.
Это наш четвертый день здесь. Когда выбирала отель, то начиталась перед отъездом отзывов... И прихожу к мнению , что все едут за разным...
1. Внешний вид и колорит отеля. Постоянно в голове мелодия из фильма “Изаура“. Кто любит небольшое и колоритное (колониальный стиль). То это именно сюда!
2. Еда. Все свежее, вкусное. Фруктов много! Мясо, рыба, морепродукты!
3. Пляж чистейший, лежаков очень много. Никогда в жизни так много времени не проводила в воде. Вода теплая и чистая . Есть анимация на пляже.
4. Номера нормальные. Кровати удобные. (Я, если честно, ехала наслаждаться морем , а не искать ржавчину на раковине, в унитазе и под кроватью).
¡У меня ошеломляюший вид с балкона! И мой ребёнок очень счастлив быть здесь.
5. Если Вы хоть немного знаете испанский , то Вы решити все мелкие вопросы, даже не доходя до ресепшена. Все к кому мы обращались (персонал отеля), помогали нам сразу!
Если не знаете, то есть переводчик в телефоне. Написали-показали-получили ответ. WiFi ловит везде отлично, даже на пляже.
Если выбирать куда ехать в следующий раз! То я бы вернулась сюда! Это сказочное место !!!!
Читать полностью
2
25 октября 2021 | Artem
Бестолковая охрана
Сначала ставил хороший отзыв, но на пляже охрана отеля немного туговатая с инстинктом вахтерши и испортила все впечатление об отдыхе. Запрещают ВЫХОДИТЬ из отеля в ГОРОД через пляж с большими сумками. Мол несите свою сумку пол километра назад в номер и идите куда хотите. После того, как получили отпор с моей стороны на повышенных тонах, сразу же начались звонки куда-то кому-то и в итоге я все равно ВЫШЕЛ, но потратил на них пол часа своего времени и нервов. В их головах видимо складывается ощущение, будто я выношу имущество пятизвездочного отеля и пытаюсь скрыться, заплатив на секунду 200 тысяч рублей за 9 ночей. Или может я с оружием, мачетами, голый с пляжа иду в город?
Следующий охранник на главном выходе из отеля тоже отличился: убер на территорию отеля не пускают, выхожу посмотреть где машина и меня опять тормозят и не дают выйти!
Уважаемая администрация отеля: пересмотрите свои правила, здесь взрослые и свободные люди отдыхают. Кто куда с чем хочет, тот туда и идёт, тем более на ВЫХОД из отеля. В стране на период моего пребывания не было локдаунов, запретов на выход из отеля. У вас есть паспортные данные каждого отдыхающего, в случае конфликтных ситуаций пожалуйста решайте вопросы в судебном порядке, а не по принципу «мы тебя не выпустим». Это тюрьма или пятизвёздочный отель?!
Охранники соседних отелей чудилы в своем репертуаре: тормозят и рассказывают что-то про частную территорию, понятия не имея, что все пляжи общественные, а частными являются их забегаловки, лежаки и одежда на них.
Номер комнаты: 5225
Проживал с 15.10-24.10
Vinnitskii Artem
Читать полностью
10
29 октября 2021 | Anton
Vacation 10/10
Вот и закончились 10 дней нашего пребывания в этом замечательном месте. Отпуск планировали провести на берегу Карибского моря и выбор пал именно на этот отель за его зеленые виды на фотографиях. Фотографии не обманули. Вся территория больше похожа на сад с экзотической флорой и разнообразной фауной. Территория всегда чистая.
Номера также хорошие, чистые. Минбар всегда обновлялся, уборка проводилась раз в день. Рабочий кондиционер с пультом управления у кровати, а также потолочный вентилятор. На этаже был лёдогенератор и экологичные "куллеры" для воды.
Персонал - воплощение доминиканской приветливости, улыбчивости. Все: беллбои, садовники, уборщики, аниматоры, бармены всегда рады тебе и готовы поддержать диалог. Все вопросы решались практически сразу.
Пляж отличный! Напитки в баре вкусные! Куча активностей на территории отеля. Также есть приложение через которое можно заказать любой сервис в номер. Есть возможность записаться в рестораны Аля Карт через приложение.
Если думаете и выбираете где разместиться с Ла Романе - вам точно сюда. Даже не смотрите что-то другое. 10/10.
p.s. отдельное хочется поблагодарить работника ресепшена Angel. Профессионал своего дела и просто отличный мужик!)
Спасибо всей команде за высочайший уровень серсивса!
Читать полностью
10
02 ноября 2021 | Анна Ш
Отпуск
Прекрасный отель, очень вкусная еда. Повара всегда готовы удивить чем-нибудь: лобстеры, мидии, кальмары, креветки, вкуснейшие стейки, свежевыжатые соки по утрам. В общем голодным не останешься. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Отдельно хочется выделить команду аниматоров: Совейда, Марсия, Ува, Мама Хуана, Камило, Вики Вики. Ребята всегда на позитиве и не заставят тебя скучать. Аэробика на пляже - это вообще бомба, танцы до утра)))
Пляж отличный, территория отеля большая и зеленая, на территории живут ручные павлины, фламинго, утки.
В общем отдохнули шикарно, обязательно вернемся еще!!
Читать полностью
2
02 ноября 2021 |
Тугая охрана
Сначала ставил хороший отзыв, но на пляже охрана отеля немного туговатая с инстинктом вахтерши и испортила все впечатление об отдыхе. Запрещают ВЫХОДИТЬ из отеля в ГОРОД через пляж с большими сумками. Мол несите свою сумку пол километра назад в номер и идите куда хотите. После того, как получили отпор с моей стороны на повышенных тонах, сразу же начались звонки куда-то кому-то и в итоге я все равно ВЫШЕЛ, но потратил на них пол часа своего времени и нервов. В их головах видимо складывается ощущение, будто я выношу имущество пятизвездочного отеля и пытаюсь скрыться, заплатив на секунду 200 тысяч рублей за 9 ночей. Или может я с оружием, мачетами, голый с пляжа иду в город?
Следующий охранник на главном выходе из отеля тоже отличился: убер на территорию отеля не пускают, выхожу посмотреть где машина и меня опять тормозят и не дают выйти!
Уважаемая администрация отеля: пересмотрите свои правила, здесь взрослые и свободные люди отдыхают. Кто куда с чем хочет, тот туда и идёт, тем более на ВЫХОД из отеля. В стране на период моего пребывания не было локдаунов, запретов на выход из отеля. У вас есть паспортные данные каждого отдыхающего, в случае конфликтных ситуаций пожалуйста решайте вопросы в судебном порядке, а не по принципу «мы тебя не выпустим». Это тюрьма или пятизвёздочный отель?!
Охранники соседних отелей чудилы в своем репертуаре: тормозят и рассказывают что-то про частную территорию, понятия не имея, что все пляжи общественные, а частными являются их забегаловки, лежаки и одежда на них.
Маски в столовой вам ни кто не даст, не забывайте свои.
На балконах светят фонари, которые ни как не выключить в номере. С улицы смотрится красиво, а вот в комнате просвечивает через шторы и не комфортно со светом спать.
В мексиканском ресторане столы шатаются, думал только мой, но увидел как сотрудник на соседнем что-то подкладывает под ножку. Это пять звёзд называется?
Номер комнаты: 5225
Проживал с 15.10-24.10
Vinnitskii Artem
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Александр П
Отличный отдых
Отдыхали с 20.10-30.10.2021 В отель нас привезли утром , заселили в номер примерно в 13:00 , персонал очень приветливый , услужливый , спортзал очень хороший много тренажеров большой , кофейня очень понравилась работает круглосуточно ( бесплатно) обязательно зайдите , аниматоры молодцы работают зазывают на конкурсы но не всегда их слышно , рестораны Аля карт не понравились вообще ( не ходили только в японский )
Утром всегда была очередь за яичницей и омлетом готовил только 1 повар , можно было поставить 2 повара плита свободная была но этого я не наблюдал .
Когда просил зубочистку приносили только не в индивидуальной упаковке
В номере бар пополнялся почти каждый день , пляж и море супер !
В целом отель хороший, рекомендую .
Рядом есть казино оно было на ремонте , так же есть 2 магазина :
1.Рай в нем русские ребята торгуют ромом , сигарами , кофе и всякими сувенирами , цены намного дешевле чем вас отвезут на фабрики .
2. MYA market супермаркет у дома можно купить все Оплата картой и нал.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Маргарита Л
Очень хороший отдых!
Хочу прежде всего выделить территорию: очень ухоженная, со множеством разных животных: павлины, утки, фламинго, черепахи, рыбки и тд. Очень похоже на райский сад) Кухня весьма неплохая, все очень вкусно. Номерной фонд по-моему нуждается в реставрации, но не критично. Отдельно бы хотелось похвалить персонал, что на кухне, что на пляже (особенно Карлос порадовал). Очень отзывчивый и профессиональный👍
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | Vlad G
аэробика и паэлья на пляже бархатного моря
мы отдыхали в Iberostar Selection Hacienda Dominicus с 20 октября 2021 по 01 ноября.
Летели AZURами на Боинге 777-300ER туда и обратно. Самолёт очень достойный, в нём нет мелких вибраций, а если выкупить билеты на 2-м или 12-м ряду, то лететь очень комфортно. Туда мы летели на обычных местах и пятая точка к концу полёта ныла до онемения. Рейс из Москвы обычно взлетает около 7-ми часов. В первые два часа дают соки и кормят. Хотя еда вполне приличная, но после котлеты всё равно появляется изжога, поэтому что-то вроде Ренни необходимо иметь с собой. Потом примерно часа два можно попытаться поспать или подремать, потому что дальше начинается дневное время и организм просыпается.
На борту есть фильмы, хотя список не очень велик (40 фильмов и мультиков и кроме этого фрагменты сериалов и телепередач), что-то можно посмотреть, чтобы скоротать время.
Очень хорошо, что в мониторах есть USB-выход 5В для зарядки: т.е. powerbank брать в самолёт нет нужды. Хотя я провозил его туда и обратно, но так им и не воспользовался ни разу.
После половины пути уже можно помочь организму расслабиться чем-нибудь из дьюти-фри. Бутылочку колы и фляжечку можно растянуть на 2-3 часа, хотя это не разрешено - но тут главное не мешать окружающим. Закуску на рейс из Москвы можно пронести в ручной клади, а вот в обратный рейс еду придётся покупать в дьюти Ла Романы.
Примерно за 2 - 1,5 часа до прилета дали чай/кофе. А дальше уже можно готовиться к приземлению и тут в туалетах начинает заканчиваться бумага. Стюардессы вам отвечают, что есть же салфетки, - но это уже для тех кто успел ими воспользоваться. Поэтому обязательно в полёт и туда и обратно берите запас салфеток для себя и для тех, кто с вами. На мой взгляд это очень жирный минус, по сравнению с которым переполненные ёмкости для мусора уже не вызывают таких эмоций.
Что касается обратного рейса из Ла Романы в Москву: вместимость борта до 531 кресла (по данным AZUR air). рейс в Москву стоит через полчаса после рейса в Ростов, т.е. более тысячи человек проходят через небольшой двойной ангар, при этом их сканируют и проверяют на 2-х аппаратах (мужчин отдельно, женщин отдельно). В дьюти фри есть один магазин с алкоголем (если не ошибаюсь 4 кассы) и несколько точек с мелочевкой (вода, чипсы, батончики). Хотя все, кто хотел, смогли закупиться необходимым, но последние из магазина сразу шли на посадку. Из алкоголя есть наборы по 2 бутылки рома за 18, 20 или 24 доллара вполне хорошего содержания (в отеле были такие же), а также есть элитный ром по цене от 96 $ за бутылку и выше (хотя выбор довольно ограниченный). Магазинчик очень небольшой и 4 очереди заполняют его почти весь.
Теперь об отдыхе в отеле. У нас был тур от Анекса и уже в автобусе пришлось ждать более часа попутчиков, хотя езды до отеля не более 30 минут, в отель мы приехали около 14 часов.
О самом отеле уже много написано, вряд ли стоит повторяться, всё равно описание не заменит личного впечатления.
Нас отдыхало трое взрослых и мы бронировали стандартный номер с доп.кроватью. Конечно, очень переживали, какую же доп.кровать мы увидим. На рисепшн нам сразу сказли, что дадут номер гораздо лучше, чем мы заказали, за доплату - всего по 40 $ в день. На что мы тут же ответили, чтобы они остались при своём интересе, а мы можем их отблагодарить 50$ после того, как увидим хороший номер. Нам сразу же пошли навстречу и дали семейный номер с двумя двуспальными кроватями и ещё одной полуторной в корпусе близком к морю (номер 7018). Номер нам очень понравился хоть он и на первом этаже: он угловой в корпусе и за стенкой - служебное помещение, т.е. мы не слышали соседей. Да, к нам залетали один-два комарика, но они раза в 3 меньше отечественных. Не знаю, почему не выдают фумигатор, но периодически проводится дезинсекция каким-то ароматным газом не отпугивающим комаров. В номере хорошие стеклопакеты и есть москитная сетка (которую мы разглядели в день отъезда).
Оборудование в номере рабочее (только напряжение 110v), всё как в описании отеля и даже предусмотрен зонтик, которым нам удалось один раз воспользоваться. За 13 дней один раз прошёл дождь минут на 15 и ещё пару раз из тучек что-то накрапывало. Кучевые облака летают низко и быстро, из-за этого серьёзные дождевые тучи не успевают собраться. Стоит отметить, что все корпуса отеля соединены небольшими галереями.
В прикроватном блоке со светильниками у каждого есть USB-выход 5v для зарядки и даже какой-то кабель лежит. Впрочем сейчас зарядки уже научились работать от 100v до 240, лишь бы штырьки подходили к американской розетке. Кондиционирование центральное, на ночь мы его отключали.
Политика Iberostar не использовать пластик, поэтому воду надо самим набирать в стеклянные бутылки и ни в одном коктейле нет "соломинок". Мы купили для экскурсий бутылку воды в магазине по соседству (налево из отеля и первая улица налево) и брали её на пляж.
Номер убирают каждый день, наполняют мини-бар, у нас обычно убирали от 15:30 до 17-ти. И мы оставляли 1$.
В этом отеле, в отличие, к примеру, от Турции, большинство отдыхающих располагается на пляже, поэтому места в первом ряду занимают с 6 утра. В первое утро после прилета в это время (13 часов по Москве) легко проснуться, а вот в последующие дни всё труднее и труднее...
Купальная зона в море находится справа от маяка, т.к. слева очень много окаменелостей. Слева они тоже попадаются на глубине, поэтому плавать надо осмотрительно, благо что вода очень прозрачная и почти всегда дно видно. Несколько дней задувал ветер и шла волна, в результате рельеф дна прилично поменялся: вначале спуск был очень пологим, а потом песок отнесло чуть поодаль от берега и заход стал круче, зато чуть подальше появилась отмель.
В отеле давно работает сплоченная команда аниматоров: утром в спортзале, днем - на пляже, после обеда возле бассейна и вечером в лобби. В лобби играет живая музыка, а в 20 ч. в лото разыгрывают призы, после чего танцы.
После Хелоуина заработала дискотека в самом отеле.
Расписание мероприятий на день нигде не вывешивается, надо слушать объявления вечером в лобби и утром на пляже.
На пляже рядом находится мини-рынок, с другой стороны расположен отель Каталония, если пройти чуть дальше - там тоже есть рынок с сувенирами и манго. А ещё дальше можно дойти до публичного пляжа с "белым" песком.
Теперь о ресторане: выбор хороший, несколько видов рыбы, мяса, практически ежедневно морепродукты. Креветки готовят вкусно, мидии были через день. Каждую субботу у пляжного бара готовили паэлью с лангустами, мидиями и креветками.
Всё готовят вкусно и с незаметным содержанием масла. Официанты в ресторане работают в своём ритме, ускорить который невозможно, надо его принять)) Много фруктов от ананасов до папайи, а манго не оставит равнодушным никого. Кофе мы наливали себе сами из кофейного автомата (не того, откуда его наливают официанты). В лобби и в кафе готовят хороший кофе и разных видов. На пляже в мини-баре на маяке напитки послабее, чем в пляжном баре на входе.
Мы отдохнули отлично, а перечисленные особенности составляют колорит отеля и отдыхать нам не мешали)) А если что-то принципиально вам не подходит: Tranquila y adios
Читать полностью
10
19 ноября 2021 | Олег R
Лучший выбор на Карибах в Доминикане
Отдыхали семьёй с 1 по 11 ноября. После длительного перелёта из Екб и 2-х часового пограничного контроля нас привезли в отель. Кроме нас из России в этот отель приехала семья из Тюмени. Время полдень, на ресепшене в течении 30 минут уладили формальности, пояснили что номер ещё не готов и без проволочек одели браслеты и отправили обедать. После обеда разместили всех по номерам. Бросив вещи мы отправились купаться. Море очень тёплое, чистое. Да, не глубоко, в районе буйков около 2,5м, но это смотря для чего. Территория отеля оставила хорошее впечатление: большая, вся в зелени. По территории бродят павлин, летают различные птицы. В рукотворном пруду полно рыб, черепах, ходят фламинго, плавают утки и гуси. Вообще благодать. На пляже можно поиграть в футбол, волейбол. Также можно покататься на каяках и катамаранах. Еда в ресторанах очень разнообразная. Проблемы с пищеварением если и возникали, то от переедания. Ну разве не съесть лишний кусочек манго, ананары, мидии или салата из морепродуктов. Если есть желание прогуляться, то можно пройти мимо магазина Рай, кстати рекомендую, в деревушке Байаибе. Находится в 3-км от отеля. Побродив по ней вы найдёте манго, ананасы и прочие фрукты в разы дешевле чем около отеля. Магазин рай, что возле отеля Viva, хорош тем что в нем работают наши россияне. Цены такие же как и в других магазинах, но все дадут попробовать, про все расскажут. Кстати алкоголь можно купить и при выезде в dyti free. Цены там такие же как и в отдельных магазинах. При выезде учитывайте что один чемодан не должен весить более 30 кг иначе заставлять разгружать. Взвесить багаж помогают ребята возле решепшена,. У них бизмен, они же за небольшое вознаграждение замотают багаж в плёнку. Разговаривают только на испанском, вообще здесь все в основном говорят на нем, английский тоже в ходу, но меньше. Если надоело купание и ром, то вперёд на экскурсии. Но, только не с Анексом.. При заказе от Анекса могут обмануть с типом и содержанием экскурсии. Брали с новыми друзьями несколько экскурсий. По всем есть свои нюансы, но две это особенно. Это V. I. P. поездка на остров Католина и рыбалка. По острову должен быть катер на 15 человек, посещение коралловый стены на острове и города художников, который находится в городе миллионеров Капкана. Цена значительно отличается от простой экскурсии. В реалиях ничего этого не было. Плыли на катере с 30-ю пассажирами, где стена вообще непонятно, а город художников наблюдали с воды. По рыбалке говорили что выезд ранний, в 5 утра выезд, в реалиях выехали в 7-мь. Приехали на место в восемь и сразу в море. До 10 поймали на троллинг две дорадо и барракуду. Гид говорил что можно будет договориться с персоналом и приготовить рыбу. Этого не произошло. Хотя на берегу есть большой рыбный ресторан, да и на яхте есть все необходимое, персонал яхты нам отказал. Да и вообще по окончанию упорно старался не понимать английский, требовал чаевых и мы смогли забрать только одну дорадо, надеясь договориться с шефом ресторана отеля. Шеф отеля отказал, пояснив, что запрещено готовить продукты от туристов. В целом отдых очень классный. Рекомендую данный отель для отдыха. Забыл сказать про номера. Они чистые, регулярно убирают и пополнят бар. Зубные принадлежности берите с собой, этого в отеле нет
Читать полностью
8
20 ноября 2021 | Алена Домникова
карибы
Красивый отель, всегда поют птицы, живут фламинго, павлины, еда в ресторанах разнообразная и очень вкусная, развлекательные программы насыщенные. Большой минус это сервис и обслуживание. Все вопросы и претензии, которые каждый день лично озвучивались на рецепшен и передавались через гида, за 10 дней так и не решились вообще, кофеварка в номере течет, утюг не работает, сеток на окнах нет от комаров, жили в номере 4129, карточку от второй двери в номер так и не выдали, ключ от двери на балкон тоже, через который проход в номер, пришли вечером, дверь закрыта, в номер попасть не можем, на рецепшен говорят ключей нет, только у уборщиц, а они ушли, вот и пришлось пролезать в дырку над дверью самим, багаж час ждали никто не приехал забрать, 4 раза просили, в итоге сами несли 750 м, обещанные на сайте корзины фруктов и шампанского по приезду в номере не было, браслет должны были надеть синий, одели желтый, сказали нет, русскоязычного персонала вообще нет, вообщем сервис совсем портит впечатление об отеле...сколько путешествовали по миру, нигде такого не было...
Читать полностью
6
26 ноября 2021 | Татьяна К
Карибы
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Красивая , хоть и не большая территория, много деревьев , как в саду. По ночам летучие мыши опыляют деревья, очень необычно. Гулять приятно. Пляж отеля небольшой и лежаки очень скученны. Тесновато. Да и часто они все заняты. Большое разочарование это питание. Главный буфет, где проходят завтраки, обеды и ужины очень неуютный, создаётся ощущение что ты в столовой, так как по всему залу стоят стойки , на которые официанты относят грязную посуду и из которых будут новую, при этом они очень гремят этой посудой , очень некомфортно, хочется поскорее уйти, не расслабиться. Да и все время очень много народу. И нет никакой террасы для приема пиши вне ресторана. На обед ещё работает ресторан Недалеко от пляжа. А вот на завтрак и ужин придётся сидеть в столовой. И сама еда очень маленький выбор. И не все можно есть. Фрукты недозрелые. Манго каменное и не всегда есть.
По вечерам можно только посидеть в лобби с коктейлем, но на такое количество отдыхающих очень мало мест, не всем хватает, и опять же нет никакой террасы на улице.
И ещё вся еда заканчивается в 22. Нет круглосуточного кафе хотя бы с фастфудом. Только кофейня с минимальным набором пирожных.
Читать полностью
10
01 января 2022 | NataliaSr2022
Отличный отель, чисто, красивая территория, пляж комфортный, море сказочное, пологий вход !
Очень понравилась зелёная территория, особенно птицы, фламинго и павлины. Которые гуляют по отелю. В ресторанах и барах на территории отеля и пляжа на высоком уровне сервис, еда, и напитки. Комфортный отдых !
Читать полностью
6
01 января 2022 | Юля Л
Неплохо, но все давно устарело
Начнём с плюсов. Территория большая, зелёная, имеется красивый сад с павлинами, озеро с птицами, черепахами и рыбами. В номере есть москитная сетка( никогда такого в отелях не встречала) можно спать при открытом балконе и не боятся Комаров. Номер у нас был достаточно не плохой, с вентилятором, удобный. Еду в ресторане можно брать самому, как в старые добрые( но все таки это не так гигиенично) . В отеле воду нужно набирать в стеклянные бутылки, все шампуни в больших дозах, отказ от пластика меня очень порадовал. На этом наверное плюсы заканчиваются. Отель достаточно устарел, возле ресторана проходит искусственный ручей, хлоркой воняет невыносимо. Анимации современной нет, персонал ведёт себя нагло и фамильярно, мало кто понимает по английски. Удивило наличие ПЛАТНОГО настольного хоккея и бильярда. Настольный теннис был , ракеток не было, наверное тоже платно. Качество еды оставляет желать лучшего, рестораны Аля карта никакие. В столовой возле фруктов и сладостей очень воняло чем то неприятным, так что пропадал аппетит вообще что то брать.
На пляже очень много людей, официанта приходилось долго ждать и некоторые требовали деньги. На Баре в маяке не обслуживали без маски даже детей, но маску тоже не давали, то есть хочешь воды, беги в номер за маской. На пляже никакой безопасности , очень много проходимцев, особенно с местного общественного пляжа. Спасатель просто постоянно болтал с персоналом. На вопрос о программе на 31 декабря никто ничего так и не смог ответить, по этому приняли решение уехать в Хилтон, где мы провели прекрасную неделю. В общем это не отель, а ферма. Может кому 60 тут и понравится, но семейным парам или молодым тут делать точно нечего !
Читать полностью
2
04 января 2022 | Anna_Anna
Пять звёзд по-доминикански
Начну с того, что первый раз пишу отзыв на трипадвайзоре, хотя перед тем как выбрать отель для отдыха обычно прочитываю отзывы от корки до корки. Но когда все хорошо, как то руки не доходят написать. Но тут просто не могла удержаться, это был первый отель, из которого нам хотелось уезжать, хотя путешествуем мы по всему миру достаточно часто! В Доминикане мы первый раз и были ооочень разочарованы! Думаю, неправильно выбрали отель. Начну с позитивных сторон (правда, это будет быстро, так как их немного): хорошее чистое море и пляж ( но это не заслуга отеля), отремонтированные комнаты, удобно расположенные у пляжа ( мы жили в junior suite), неплохой буфет на завтрак и ужин, японский ресторан вкусный с интересной подачей. На этом плюсы заканчиваются: рестораны à la carte (кроме японского) не вкусные совершенно, в ресторане на пляже кроме того отвратительный сервис (очень грубо обслуживали, дочь порезалась осколком, даже не спросили, все ли в порядке и не нужен ли пластырь; написала жалобу в guest service, чего я не делала никогда раньше, никакой реакции от администрации не последовало), территория ухоженная, но все старое и нуждается в ремонте, дорожки все разбитые, бассейн очень холодный и неуютный, никакого комплимента ни на Рождество, ни на Новый год даже детям. Апофеозом стало празднование Нового года : местечковая дискотека, несколько петард и спектакль с оглушительным ревом из колонок. Я, конечно, не ждала празднования на уровне отелей Jumeirah, но не до такой же степени. Не положить на столы в Новый год хотя бы новогоднюю шляпу или маску - это просто жлобство. У меня осталось впечатление, что эта сеть дышит на ладан и вот-вот обанкротится. В общем, не рекомендую этот отель категорически!
Читать полностью
10
09 января 2022 | Наталья П
Прекрасный отель
Достойно. Комфортно. Чисто. Вкусно. Сытно. Радушно. Красиво. Рекомендую. Вход в море пологий, водорослей по минимуму, на берег не выносит . Анимация задорная, персонал приветлив. Переходник к розеткам в магазинчике при отеле 1 доллар. В номере не хватает тапочек.
Читать полностью
8
17 января 2022 | Cat B
Приятный отель на карибском побережье, если не мелочиться
Время отдыха с 03.01.22 по 18.01.22.
Минусы отеля:
1. дороговат, если сравнивать с отелями сети Иберостар в Ривьере Майя в Мексике;
2. поселение точно по графику в 15:00, что тяжело если у тебя был долгий перелет.
3. ограниченный выбор еды как для европейца. Скудный выбор жареной рыбы. Красная рыба, хамон регулярно, крабы 1 раз в неделю. Учитывая место расположение, надеялась, что будет лучше.
4. Фрукты тоже не очень. Хорошее манго, но ананасы не спелые.
5. Из номера пропала футболка, т.к. она была белой то, запросто могла затеряться на кровате при уборке. Отельные служащие нам искренне пытались помочь, звонили в прачечну и др. службы но не смогли найти. В конечном итоге нам подарили сертификат на 50$, чтобы мы могли купить себе футболку у них в магазине.
6. Тарелки, приборы в столовой не супер чистые. Нужно быть внимательным и просить чтобы поменяли.
7. Полотенца в номере и на пляже морально устарели.
Теперь о хорошем)
Сеть Иберостар широко представлена на Карибах, это сетевой отель, поэтому несмотря на все выше перечисленное считается очень хорошей сетью. Поэтому при выборе отеля, рекомендую выбирать именно сетевые, т.к. уровень будет у них в любом случае значительно выше.
Мы ни сколько не пожалели, что выбрали этот отель и именно Карибское море, т.к. за 2 недели у нас из-за шторма выпал только 1 день купания. Море спокойное и чистое, ветра нет. Люди, которые были с нами на экскурсиях из Пунта Каны нам откровенно завидовали)).
Обслуживание. Да, не весь персонал понимает английский, но даже испано говорящие сотрудники всегда стараются тебе помочь и понять тебя. Относительно нерасторопности - не заметила. Вызвать такси, поменять деньги, попытаться найти футболку, принести коктель на пляж - всегда стараются решить твой вопрос без явного ожидания чаевых.
Занимать места на пляже. Мы отдыхали в зоне Стар Престиж поэтому места приходилось занимать в 7 утра)). Как обстоят дела на остальной части пляжа затрудняюсь сказать, но лежаков там значительно больше. Поэтому если 1 линия вам не критична, думаю бежать ни свет ни зоря - не нужно.
Рестораны La Carta - ну такое. Только как развлечение. Еда нам показалась лучше в общем ресторане. Единственное, что можем рекомендовать - тартар в Колониальном ресторане.
Мы ездили с Анекс Тур на экскурсии в город художников Альта Де Чавон остров и в Санто Доминго. Обе экскурсии можем рекомендовать.
Самостоятельно съездили в Пунта Кану полетать на вертолете. Если бы организовывали через Анекс это было бы 200-300$ в зависисмости от длительности полета. Поэтому если хотите полетать пишите в Helidosa (компания которая занимается экскурсиями на вертолете), бронируйте по е-мейлу дату и время и заказывайте такси в отеле в обе стороны. Такси на нам обошлось 130$ в обе стороны и чуть более часа ожидания на аэродроме. Трансфер Анекса 220$ за двоих). Все прошло отлично.
Общее впечатление об отдыхе: все хорошо, если не зацикливаться на недостатках. Не ждите обслуживания как в Парусе или в очень хорошем отеле в Турции. Комары вас будут мучать первую неделю, но потом вы их уже не будете замечать. Возьмите лекарство от живота и наслаждайтесь морем, погодой и пальмами. С этим вам точно повезет. Как говориться Маньяна и Транквилла!
Читать полностью
10
19 января 2022 | Irina P
10 дней в сказке
Отдыхала с подругой с 16 по 26 декабря 2021 г..
Отель потрясающий. Классическая хасиенда с галереями, переходами, бассейнами, фонтанами. Шикарная парковая зона.
Накануне Рождества все оформлено бессчетным количеством огней и красочных новогодних инсталляций.
Питание.
Такого разнообразия я не могла себе представить. Тысячи наименований блюд, продуктов, напитков. Особо радовали фреши на завтрак, обилие морепродуктов (рыба жареная, вяленая, копченая, креветки, кальмары, крабы, устрицы), десятки сортов сыра, стейки из мяса и рыбы на заказ, хамон нарежут по вашему желанию. А свежая клубника в карамели! Прекрасное обслуживание, внимательные официанты мгновенно убирают освободившуюся посуду и наполняют бокалы.
Ресторан Geisha.
Повара - виртуозы. Королевские креветки и рис великолепны. Саке, как и положено, подали подогретым.
Безупречное обслуживание в барах.
Идеальная чистота в отеле, уборка в номере ежедневно, пополнение минибара и чайно-кофейного набора в полном объеме.
Да, со свободными лежаками на пляже проблема, Но мы отдыхали возле бассейна в тени роскошных деревьев, а под ногами - натуральный коралловый камень. До моря пара минут.
Море.
Лучший пляж в Доминикане: чистый мелкий песок, водорослей нет (чуть-чуть к вечеру), пологий вход, спокойная приятная волна.
Музыкальные вечеринки в фойе отеля.
Шоу менялись каждый вечер и несколько раз за вечер. Артисты старались развлечь гостей с разными вкусами. У меня был фаворит - талантливый гитарист. BENMER, твои композиции очаровательны, а "Bohemian Rhapsody" божественна! Спасибо тебе, BENMER, за сказочные мелодии Доминиканы!
Спасибо всей команде IBEROSTAR за позитив, щедрые улыбки, доброжелательность и гостеприимство.
Ирина
Россия
Читать полностью
10
28 января 2022 | Николай
Отличный отдых
Отдыхали группой друзей в начале января, 11 ночей.
Сразу хочется сказать, что отель выбрали по отзывам и совету Кати (об этом позже) и совсем не пожалели. Отель более чем приличный.
Питание и напитки - супер. Огромное разнообразие, готовят вкусно, повара и бармены выкладываются на все 100.
Территория и номера досмотрены, убираются постоянно и усердно. Минибар пополняется постоянно. Не заметили особых перемен при наличии или отсутствии чаевых. Но чаевые всё равно хотелось оставлять всем за прекрасную работу и внимание к клиентам.
Развлекательная программа нескучная, не повторяется. Музыканты, анимация очень дружелюбные и работают, очень похоже, в своё же удовольствие, что всегда приятно видеть.
Море и пляж неописуемы. Лежаков иногда не хватает, есть такой момент.. Но это нам не затмило впечатления от божественной красоты Карибов.
Огромное спасибо Иберостар за отличный сервиз и беграничное гостеприимство.
Отдельное спасибо Кате, русскоговорящему гиду из компании Dominican Emotion, за пределами гостиницы в деревушке Доминикус. Читали о ней в отзывах, списывались до покупки тура, она помогла выбрать именно этот отель. Также у нее же покупали экскурсии: Санто-Доминго, багги и, конечно же, остров Саона. Всё прошло наипрекраснейше! Больше всего понравилась Саона.. Не съездить - это прямо преступление какое-то. Всё на высшем уровне, программа и команда - топ. Вся наша группа остались в восторге. Спасибо большое!!! Мы вернёмся и поедем ещё! Номер Кати 18293926162
Читать полностью
8
10 февраля 2022 | Natalia P
И снова Карибы
Завершается наш отпуск в этом отеле и хотелось бы написать, как обстоят дела на самом деле.
Отель неплохой, но точно не 5 звёзд. Сначала про плюсы:
1. Просторный отличный пляж, действительно пологий вход в море, спокойной море, много лежаков и зонтиков, оригинальный бар-маяк.
2. Обновлённые Номера
3. Почти каждый день на пляже готовят паэлью с морепродуктами (правда не чищенными).
4. Персонал немного говорит по английски, объяснится можно.
5. Отличный wi-fi на всей территории отеля.
На этом плюсы закончились…
Теперь объясню, почему не 5*:
1. Однообразное питание, небольшой выбор блюд. Рестораны а ля карт есть, но смысл идти есть только в стейк-хаус и colonial. И даже там всего пара блюд достойны внимания. Посуда грязная. Кондитер и пекарь никакие.
2. Маленькая территория, мало живности.
3. Живая Музыка вечерами звучит в холле респшена, но из-за плохой акустики превращается просто в шум.
4. Очень много Комаров и муравьев и наши фумигаторы не справляются с ними, так как напряжение недостаточно для их нагрева.
5. Отсутсвие адекватных русских каналов (компенсируется в целом наличием интернета).
6. До большей части экскурсий добираться далеко, так как большинство отправляется из Пунта-Каны.
7. Бутилированную воду не выдают совсем.
8. Маленький выбор коктейлей в баре.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Helen Kul
Романтические каникулы на Карибах
Отдыхали в 2022 году - с 19 по 29 января. Ранее уже были в Доминикане в 2019 году, но на Атлантике, хотели очень побывать на Карибской стороне. Долго выбирали отель, но это того стоило. Летели по путевке от Анекса Азуром.
В отель из аэропорта приехали в 10 утра - на ресепшене сказали, что заселят только в 15, но браслеты выдали сразу. Предлагали апгрейд категории за 800 $, что нам было дорого. Потом через 10 минут нам предложили чуть лучше номер, чем наш стандарт с комфортной доплатой в 50$, так что еще через 10 минут мы уже были в номере с видом на сад.
Территория огромная, зеленая, все просто восхитительно! В отеле чувствуется роскошь и размах) Питание - отменное, чудесные фреши по утрам, многообразие выбора мяса, рыбы, морепродуктов (мидии были если не каждый день, так через день), фруктов (ананас сводил с ума своей сладостью, пришлось кислиться маракуей). Спасибо официантке Estefania - всегда резервировала для нас столик в основном ресторане)
Иногда на завтрак было шампанское.
Да, выпить на все включено всегда было чего и очень вкусно)) Признательны барменам на El Faro)
А какое здесь шикарное море - прозрачное и теплое - освоили каяк и наслаждались им подальше от пляжа) Ветер на пляже, да и на всей территории, практически не ощущается (на Атлантике сдувало напрочь).
Да, отдыхающие норовят с ночи занять лежаки на пляже полотенцами, но мы всегда находили хорошие места.
За 10 дней ничего не наскучило - только открывали для себя новые активности - аэробика, разные игры, стрельба из лука.
Съездили на экскурсию в Monkeyland - очень понравились мартышки)
Ходили за сувенирами в поселок - цены в 2-3 раза меньше, чем в Duty Free.
Уборка в номерах превосходная - оставляешь доллар чаевых, получаешь номер в красных бутонах с различными фигурами из полотенец и штор - безумно красиво.
Планируем приехать еще)
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | alexsag
Отличный отдых в Доминикане
Всё было отлично!
Слегка разочаровал пляж - отель был переполнен, все шезлонги были заняты с самого утра, расположены очень плотно. В отличие от многих других отелей большинство гостей находилось на пляже, а не у бассейна (либо занимали шезлонги и там и там). После 8 часов утра найти место на пляже было непросто.
Но море радовало, вода 27-28 градусов, чистая, бирюза всех цветов, водорослей на берегу не было ни разу.
Попробуйте себя в дайвинге или возьмите катамаран - получите незабываемые впечатления!
Питание слегка однообразное, но всё вкусное для себя находили. (Лобстерами не побаловали ни разу)). Фрукты порадовали - пополняли быстрее, чем гости успевали съедать!
Как писали во многих отзывах - основной ресторан показался вкуснее и интереснее всех "A la carte".
Напитки традиционно для всех ALL IN отелей - чем ближе к Reception, тем вкуснее и качественнее, жажда не мучила :).
Персонал вполне дружелюбный и внимательный, при небольших чаевых обслуживание становится просто отличным и дружественным! Особенно, если немного знать испанский).
Ну и вишенка на торте - пруд в центре отеля с фламинго и другими водоплавающими птицами, рыбами, черепахами, а также десятком павлинов на территории. Невозможно пройти мимо, чтобы не полюбоваться этим семейством, мирно сосуществующим вокруг и внутри пруда.
Этот отель и страна показались самой интересной и комфортной из всех посещенных ранее карибских стран. Однозначно достойна посещения!
Читать полностью
8
07 сентября 2023 | Павел О
Отель прекрасен. Пляж ужасен.
В этом отеле третий раз. Все как всегда на высоты, кроме одного большого (для меня огромного) "НО". В результате наноса песка очень сильно обмелело море у пляжа отеля. Если раньше здесь была красивая бирюзовая вода, то сейчас это мелкая мутная "лужа" со взвесями водорослей. Очень жаль. А так в отеле все на высшем уровне.
Читать полностью