Barcelo Bavaro Palace 5*

Все очень красиво , уютно и интересно! Обслуживающий персонал проявил высокий уровень профессионализма! Молодцы! Территория отеля очень большая , ухоженная. Есть возможность добраться из одной точки в другую на траспорте под приятную музыку!

Сразу хочу оговориться, что пишу свой отзыв с учётом наших знаний Доминиканы. Мы много раз приезжали в Доминикану и нам нравиться это место. Но отдыхали мы в линейке отелей Иберостар и Бахия. Отель Барсело Баваро Гранд Палас нам расхвалил туроператор, уверяя, что этот отель - это супер и он выше по классу обслуживания, чем Иберостар. Начну с плюсов. Хорошая пляжная линия. Пляж без больших волн и нет частых приливов и отливов как в Иберостаре, что очень хорошо для отдыха с детьми. Территория большая зелёная, но это из-за гольф полей. Вот вроде и всё. Теперь минусы. Отельный, номерной фонд старый. Подход к содержанию неважный. Отель не соответствует 5ти звёздам, а рекламируемый премиум вообще не соответствует. Интернет это вообще отдельная история. Туроператоры вам говорят , что Интернет бесплатный wi fi free есть, но только на лобби. Но, хочу вас проинформировать wi fi free есть, но только в внутри помещения казино и по всей территории отеля его НЕТ. Вам предлагают купить . Стоимость 12 долларов США в сутки. При покупке сразу на несколько дней тариф уменьшается. Также обращаю ваше внимание, что это стоимость за доступ только одного гаджета. Представляете в наше время остаться без доступа в Интернет. Политика отеля , купи себе всё сам! Kids klub персонал также работает с детьми без особого энтузиазма. На пляже есть бар для 18+ Заказал два коктейля-махито без алкогольные. Бармен болтал со своими и сделал алкогольное махито. Говорю неправильно. Он вылетает в раковину эти коктейли . Потом достаёт с раковины траву мяту . Кладёт обратно в стаканы, засыпает лёд и наливает спрайт. Представляете это для премиальных клиентов. На моих глазах. Через несколько минут подошла к этому премиальному бару девушка и попросила коктейль шоколадный. Барменша ответила , что у них не работает миксер . Поэтому заказывайте другой. Попросила трубочки, барменша их девушке бросила на стойку. В отеле в основном здании есть несколько ресторанов. Есть ресторан Coral он для премиальных клиентов. Так вот в нем нормальный выбор меню и обслуживание похоже на 5 звёзд, но не на премиум. В ресторанах для общего пользования просто столовая. Если не прейти самым первым, то потом будешь стоять в очереди и выбор будет небольшой. Так как первые поели, а пополнять не собираются. Отель работает по принципу,зачем стремиться к лучшему и так народ едет. Особо хочу отметить отвратительную работу представителей AnexTour. На наши. Претензии, что нам предоставили не то, что предлагали и что в отеле много минусов. Представитель Анастасия ответила это не наши проблемы. Вы первые кто жалуется, всем всё нравиться и никто вам здесь ничего менять не будет. Также мы узнали, что AnexTour не сам организовывает туры , а через Booking.com. С первого дня нашего приезда представители AnexTour встретились один раз и то чтобы продать дополнительные туры и заработать на этом себе проценты. Поддержки от представителей AnexTour не было вообще никакой. Мы все проблемы решали сами. А, самое основное что поразило так это когда нас забирали с отеля и через 10 минут привезли к торговому центру, объявив , что это техническая остановка на 15-20 минут. Пробыли мы там 50 минут. Цель этой остановки, чтобы наши туристы что нибудь купили в магазине. За такую услугу представителя AnexTour платят проценты. А, чтобы продавцы знали кому платить представители AnexTour наклеивают на туристов наклейки определенного цвета. Объясняя туристам это для того чтобы я видела, что вы с нашего автобуса. А, самое главное принудительно привозят в этот торговый центр перед вылетом только россиян и туристов СНГ. Ни одного иностранца там нет. В конце хочу отметить. Если, пожелаете туда ехать и получить сносный сервис, то надо брать пакет премиальный левел, он соответствует 5 звёздам более менее, но это дороже.

отель большой чисто еды много много ресторанов больше понравился си фут и японский отдельное спасибо николаю еременко отзывчивый приятный парень помогает с любыми вопросами советую обращаться особенно если проблемы с языком одно огорчало был ветер все остальное супер

Атлантический океан, белый мягкий песок, пальмы, коктейли, сигары, казино, танцы, Карибское море, экскурсии, юнеско — вот так можно вкратце охарактеризовать Доминиканы... я жил в Баваро Палас, но потом переехал в Баваро Бич, если играете в казино, то лучше жить в Палас, так как казино на их территории, а территория большая, также немало аля карт ресторанов, тоже не супер, но можно попробовать... сервис в общем неплохой, народ старается, но это не 5 звёзд в Дубаи... в общем не супер отель и питание, но поехать можно, очень хорошая природа...

Очень хороший отель, еда супер разная, развлечения разные. Такси ходит в ТЦ Сан хуан, там ларек от фабрики кофе и какао, настоящее все Доминиканское. Можно к ним в магазин съездить фирменный на пляж Кортесито

территория великолепная. еда разнообразная .рано закрываются бары ! нет закусок на пляже,что бы перекусить приходиться одеваться идти внутрь.! мрачноваты номера ,не хватает светлых оттенков. в остальном все хорошо

Отдыхаю в этом отеле сейчас! Всем рекомендую данный отель!!! Пляж -СУПЕР! Территория тоже огонь! Рестораны просто фантастика!!! Отдельное спасибо менеджеру Николаю за квалифицированную помощь, и рекомендации по блюдам в ресторанах! Отличный специалист и Человек с большой буквы!!!

Отличный отель, хороший пляж, номер с видом на море, прекрасное место для свадебного путешествия! Спасибо большое Николаю из guest service который помог с выбором ресторана и ответил на все интересующие нас вопросы! Рекомендуем!)))

В отель мы приехали около 10 утра. По правилам заселение только в 15:00. К этому времени на ресепшн уже была большая очередь. Так как Доминиканцы - народ не очень торопливый, очередь продвигалась медленно. Только минут через 40 мы получили свои ключи от номера. Номер нам достался отличный. (4415) Очень просторный, хорошее расположение - близко к пляжу, к центральному бассейну, ресторанам и ресепшн. Прекрасный вид на океан. Мы просили номер с видом на океан и к счастью просьбу нашу удовлетворили. Сам номер хороший, все работало исправно. Уборка ежедневная. Раз забывали оставить полотенце и пополнить бар, но по звонку в Room service все быстро решалось. Если на отдых вы отправились в свадебное путешествие, то вам полагается комплимент от отеля в виде футболок с надписью honey moon, приглашение в SPA (но за отдельную плату), и бутылка шампанского будут ждать вас в номере. На день рождение вас угостят тортом, а так же предложат завтрак в номер (на завтрак в номер приносят булки, панкейки, фрукты, чай/кофе, йогурт, апельсиновый фреш ) Кормят в отеле неплохо, но имейте в виду, что доминикана -это не та страна куда едут наедаться морепродуктами, так уж исторически сложилось что рыбу и морепродукты тут практически не ловят. По этому и на шведском столе изобилия морепродуктов и рыбы не ждите, но полакомиться найдётся чем. Тем не менее несколько видов мяса, первого, гарнира, салатов, пасты, гамбургеров, сыров, овощей, изобилие пирожных, печенья и фруктов голодными вас точно не оставят. Обязательно сходите в рестораны аля карт. Нам больше всего понравился Японский. Рекомендую так же посетите ресторан 19я лунка (находится рядом с гольф полем), тут можно позавтракать и пообедать по меню. С выпивкой проблем нет. Есть круглосуточный бар, в котором так же можно и перекусить. Пляж шикарный! Песок белый, вода очень тёплая, водорослей практически не было, свободные лежаки всегда есть, тенек можно было найти под любой пальмой. На территории отеля много магазинов нормальных не китай китайский. Так же на территории есть дайвинг центр и кстате по приемлемым ценам. В общем могу сказать что впечатления об отеле у нас остались хорошие и с удовольствием вернулись бы ещё раз именно в этот отель и наш номер)

Приехали сюда с женой в отпуск, солнце, чистая вода и пляж, площадь отеля ухоженная и чистая, работники доброжелательные. отдельное спасибо хотим выразить Николаю из guest service, за то, что клафицированно ответил на все наши вопросы и помог в решении некоторых проблем!

Всем привет, приехали с мужем в этот отель и очень рады, что выбрали именно его. Отличное обслуживание номеров, гигантская и красивая территория, уютные номера, отличный персонал один из них это Николай он очень добрый и отзывчивый, который нам очень помог. Очень сложно описать все плюсы, надо просто самим приехать и окунуться в эту красоту.

Очень советую всем хотя бы один раз побывать в этом раю. Цена полностью соответствует качеству. Очень понравился отель, территория которую надо объезжать на паровозике(огромная). Детская половина отеля вообще шокировала. Полностью соответствует семейному отдыху. Вообщем весь отдых стоит того , что бы туда лететь двенадцать часов. Советую...

Все супер! Очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки, замечательные рестораны аля-карт, прекрасный номер! Самый лучший вид из окна! Хороший пляж и восхитительный океан! Незабываемые экскурсии!!!!!!

Великолепный отель с прекрасным обслуживанием, хорошим номерным фондом, вкусной едой и с дружелюбным персоналом, особенно хочется отметить Николая из guest-service, который оперативно помогает в любой ситуации и решает любые вопросы! Пляж - лучший в районе Баваро, есть, где погулять и всем хватает места, водоросли бывают, но не мешают, чистят пляж. Рестораны а-ля карт разные, на разный вкус, я бы отметила Стейк-хаус и La Brisa, особенно официантку Eliza, которая великолепно обслуживает гостей и очень дружелюбна! В общем, хорошего много, это надо видеть своими глазами, это рай!!!

Обязательно вернёмся ещё и ещё. Шикарный отель во всех отношениях - и место и вода и еда и отдых - всё было замечательно.Успеха Вам. Рекомендовать Вам нет смысла - Вы хорошо знаете свою работу и не сомневаюсь,что люди побывавшие у Вас - полюбили Вас и ещё приезжают снова и снова.

Замечательный отель, помимо главного ресторана много а-ля карт ресторанов, продуманная зона для детей, аквапарк даже для малышей! Номера чистые, уютные! Отдельное спасибо хочу сказать сотрудникам отеля - Ivanny Abreu и Walfred Santana! Они помогли решить бытовые вопросы и сделали наш отдых максимально комфортным! А Harlin Benitez из мексиканского ресторана не оставил без внимания наших деток и их особые пожелания:) Специально записала имена этих сотрудников, чтоб отдельно их отметить)

У этого отеля потрясающая территория. Размеры огромные и есть все для отдыха как детям так и взрослым. Я бы его отнесла к активным отелям где есть много развлечений. Инфраструктура отеля включает в себя все как будто вы отдыхаете в одном из хороших турецких отелей. Но тут еще буйная растительность. На территории отеля есть аквапарк что довольно редко для отелей Доминиканы. Правда мы его так и не посетили но имейте в виду что он есть. Ехали мы ради шикарного океана. И пляж тут действительно супер. Он просто огромный, высоченные пальмы. Беленький песчек. А какой потрясающий вид это нечто. Заход в воду очень пологий что будет отлично если вы едите отдыхать с детьми. И водорослей приносило но совсем немного и персонал их очень быстро убирает. Лежаков полно они раскиданы по всему пляжу и находятся в тени пальм так что никакие зонтики не портят окружающую красоту. Так же в отеле можно бесплатно покататься на катамаранах и каяках. Не знаю по чуму некоторые ругают питание но как на мой взгляд кормят здесь очень хорошо. Тут вам и свежие фреши на завтраках и тематически ужины и аля карт рестораны с разными кухнями мира. Морепродукты тоже всегда присутствовали. Да и по алкоголю выбор вполне приличный. Н учтите что если хотите получить импортные напитки то об этом нужно сказать барменам иначе как в принципе и в большинстве отелей стараются наливать местный. Еще очень удобно что в рестораны аля карт не нужно записываться заранее. Да и обслуживают в принципе достаточно хорошо. Конечно не везде все идеально но все же стараются. Уборка номера нормальная. Можно придраться по мелочи но в целом неплохо. Но лучше все таки оставлять чаевые тогда обслуживают более качественно. Ну что поделаешь мотивация все таки нужно). По номеру в принципе претензий нет. Но вот платный интернет это все таки перебор. Хотя покупка местной сим карты вполне решает эту проблему и поможет сэкономить. Нам вообще очень повезло что у нас толковый турагент. Проконсультировал где на чем можно сэкономить и в итоге сэкономили вполне приличную сумму. И отель подобрал очень быстро на все ушло минут десять максимум. Зовут его Дмитрий Мир легко найти по имени фамилии в соцсети вконтакте. В целом отдыхом мы очень довольны!

Номера сильно "уставшие", требуют обновления. В целом в отеле все сделано удобно. Море очень хорошее, нет волн. Кухня совершенно не порадовала. На завтраках нет творога, живого йогурта. Нет никакой рыбы вообще. Если вы любитель булок яиц и сосисок, то вас все устроит. Если любите здоровую еду - то выбрать не из чего. На обедах и ужинах выбор рыбы и морепродуктов очень скудный. Манго и авокадо не было вообще. Персонала везде очень много, но, по большей части совершенно бестолкового. Например, в ресторане а ля карт (стейк хаус) к нашему столику поминутно подходили разные люди, чтобы перевернуть бокал, поправить скатерть, спросить какие напитки, но заказ приняли через полчаса только, а принесли еще через ЧАС!!! Ребенок уже почти рыдал от голода. В шампанское налили вино. Ну в таком духе, понимаете?

Для отдыха с семьей отличный выбор. Замечательный сервис, вежливый персонал, чистые комнаты, вкусная еда и напитки. Были здесь уже несколько раз. Пляж очень красивый, живности много разной. Записывались в рестораны, понравился стейк хаус, японский, итальянский, спасибо Николаю с гостевого сервиса за рекомендации и помощь.

Отличный отель с огромной территорией.. Прекрасный пляж с белым песком, бассейны , СПА, тренажерный зал, теннисный корт, поле для гольфа и минигольфа, теннисная и баскетбольная площадки, дискотеки для взрослых, детей, аквапарк (платный) и розовые фламинго. Питание отличное, каждый вечер был ужин с кухней разных стран мира. Правда в отеле ужасный, платным вай-фай, 12 долларов в сутки, который немного испортил наш отдых, так как плохо работал. А в остальном чудесно отдохнули и хотим еще раз поехать в этот же отель.

Отель понравился! Особенно большая красивая ухоженная территория, хороший чистый живописный пляж, достойные номера, есть чем заняться, но для тех. кому важно питание - выбирайте другой отель! Всем успехов!

Отдыхали тут уже во второй раз.Концепция за 3 года немного поменялась, местами не в лучшую сторону ( еда на шведском столе чуть хуже стала), но однозначно выбор в пользу этого отеля так как тут лучший пляж в баваро. Отдельная благодарность Николаю,без него было бы намного сложнее решить многие текущие вопросы.

Отдыхали в феврале 2020 и ранее в 2015 году, в этом отеле. В первый приезд нам очень все понравилось и еда и сервис и номер с видом на океан. Поэтому решили вернуться ещё раз, но огорчились как снизился уровень еды и сервиса (номер тот же самый даже лучше дали в этом году). Что случилось с едой однообразная, где то даже кислая попадалась. Морепродуктов меньше (ну да не делюкс ) но для премиум ( теперь разделяют обычные и премиум гости) у них еда получше. Пляж как всегда хорош, но не хватает грибков на пляже где можно скрыться от солнца. В ресторанах еда хорошая. Вообщем хорошо было но с едой не очень, и много русских.

Были в этом отеле не один раз, но скажу так:сюда хочется возвращаться! Это не тусовочное место с беспробудными ночами, это умиротворяющее место, где можно прибрать мысли в порядок, насладиться пляжем, не натыканным зонтиками и лежаками, растительностью, хорошими коктейлями и неплохой кухней. Приятно, что вокруг приветливый персонал. Вдвойне было приятно увидеть персонал прошлого года-бармен Leonidas в баре у детского бассейна, настолько приятная женщина, что кофе на завтрак пьёшь только у неё. И еще хочется отметить нашего русского представителя, работника этого отеля, Николая - с любым вопросом, проблемой, предложением-в сегда можно к нему обратиться-никогда не откажет. Сюда хочется вернуться

Всем привет! Ну вот и настало мое время оставить отзыв о BARSELO Bavaro Palace. Я очень много путешествую, и много где был. Очень привередлив и капризен. Это не первая моя поездка в Доминикану. Отдыхал и в Пуэрто - Плато, в общем есть с чем сравнить. И так: Территория поражает масштабами, это скорее маленький город. Инфраструктура устроена так, чтобы вам было комфортно и чем себя занять. Да да, все экскурсии не стоят и выеденного яйца. Практически всё, высосано из пальца, кроме 27 водопадов и О. Саоны. Мучительные и долгие переезды. Так вот, вернёмся к нашему комплексу. Он огромен, и поражает своими масштабами. Тут есть все: гольф с огромным полем, теннисные корты, баскетбольные кольца, аквапарк для разных возрастов, комната для детей, чтобы их оставить на пару часов, бильярд, боулинг, игровые автоматы, спорт зал, 9 ресторанов, несколько баров, два крыла со шведским столом, казино, бассейны заслуживают отдельной истории, пляжный волейбол, шахматы огромные, дайвинг, катамараны, парусные и педальные, доски для плавания с веслом, каяки, водные «банананы» , это только то, где мы побывали и что попробовали. Кухня на любой вкус, каждый ужин меняется на кухню из ля-карт, поэтому нет надобности записывайся в рестораны. Голодным никто не останется, подойдёт как веганам так и обычным людям. Мясо и морепродукты в полном объёме, всегда все свежее. За территорией и номерами следят очень чутко, если где то выцвело, подкрашивают, если что то сломано, сразу чинят, газоны ровные, чистые, кусты подстригают и прореживают, номера убирают качественно, пляж чистят от водорослей и листьев с пальм, каждый утро грузовиками вывозят все это добро. Лежаков хватает на всех, пальмы закроют от солнца. Номера огромные, два больших дивана, и кровать кингсайз, джакузи на балконе, сантехника Villeroy & Boch, мини-бар каждый день пополняют. Уборка два раза в день. Весь персонал вышколен, все улыбаются, все приветливые с желанием тебе угодить. Кто говорит, что доминиканцы медлительные и не расторопные, да вы просто зажрались. Не жадничайте, давайте им на чай, от вас не убудет, доллар не такая уж большая сумма. Они вас запомнят и всегда будут к вам первому бежать, обслуживать и убирать ваши номера, приносить всякие ништяки. Как вы относитесь к людям, так и люди относятся к вам. Не приезжайте сюда с плохим настроением, озлобленными и агрессивными. Улыбайтесь в ответ, и МИР улыбнётся вам. Писать про данный отель можно бесконечно, но подытожим: это хорошая пятерка для Доминиканы, с прекрасными условиями для полноценного отдыха. Не жалко ни денег ни потраченного времени. Эмоции только положительные. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО НИКОЛАЮ, русскоязычному представителю. Фото смотрите сами, все загрузить не реально, но есть на что посмотреть. Читающим, вам хорошего отдыха и отличного настроения)))

Отель просто превосходен. Соответствует 5*. Никакого нарекания. Ездили с друзьями: персонал вежливый, кухня на высоком уровне, обслуживание тоже. Океан нормальный: никаких проблем с лежаками, чистейший песок, волн особо не было.

Третий раз в этом отеле, особых минусов не заметили. Отдыхали с услугой Premium level. Посетили 5 алякарт ресторанов, но поняли, что когда много народа, туда лучше не идти с ребёнком, приходится ждать, а в стэйкхаусе вообще не пренесли детские блюда, которые заказали. В целом отдых удался более чем )) для Premium levl завтрак и обед в ресторане coral sea food, а если там будет официантка Lucy Benitez, то после первого посещения она запомнит ваш выбор и на следующий день не прийдётся ждать заказ, она сразу его приносит, это было супер. Прилетали в полнолуние, ночью прилив, утром он ещё не уходит совсем, море прям до пальм доходило, но через дня 4 огромный песчаный пляж, для детей классно. Морских ежей не заметили, но вот черепах морских 5 раз видели, так что маску брать обязательно. В феврале очень много комаров, хотя супругу и не кусали, а вот я весь был искусан с дочкой. Территория огромная, можно посмотреть павлинов, это в районе корпуса Bavaro Beach если идти от ресепшн, направо и там будет небольшой парк с беседкой белой. Розовые фламинго на гольф полях, идти лучше вечером, но далеко, после заката подсветки нет на гольф полях.

Не плохо , но не скажу что Ах! За такие же деньги можно найти и получше . Место хорошее,пляж не плохой,кухня довольно разнообразная, не везде так! Но надо поработать с обслуживанием клиентов ......... Хотелось бы видеть более чистые номера...

Отличный и большой отель! Доброжелательный персонал. Отличная кухня. Чистый океан. Не большое количество водорослей не портили вид и качество воды и пляжа. Много свободных и бесплатных шезлонгов. Номер нам достался отличный! Шикарный вид с балкона на океан. Уборку в номере делали своевременно. Мини бар пополнялся напитками постоянно. В номере имеется сейф. Много бассейнов, если вдруг надоест пляж и океан. Пляж кстати всегда чистый. Минусы: платный интернет, и к сожалению не везде в отеле и в номере хорошо ловит WiFi. Очень много русских. Вообщем ребята-СОВЕТУЮ!

Шикарный и превосходный отель!!! Все на высшем уровне! Рестораны, шоу программа, дискотека - все супер !!! Хороший пляж, водные активности, разнообразие еды и напитков! Масштабы отеля завораживают и не оставляют равнодушным!!!

Не плохой в целом отель с хороший едой и пляжный отдыхом. Пляж подходит для отдыха с детьми. Номера требуют существенной реновации, очень старое оборудование и мебель. В целом достойный отель за предлагаемые деньги.

Была в этом отеле трижды. К сожалению отель изменился не в лучшую сторону. Выбор морепродуктов значительно сократился, даже в Корале, рыбном ресторане, в бафэ ресторанах креветок как вид не наблюдала ни в Бич, ни в Пэласе. Благо у нас был премиум левел, на нашем ресепшене морепродукты были постоянно в наличии, как и хороший брют Молодцы Sandra Sandez, Perla Henriquez, Jose Ventura, nilsida medina Сандра вообще супер! Постоянно на позитива, никогда не ленятся, даже если чего-то нет не столе, всегда можно попросить, принесут. Я люблю шампанское со льдом и лаймом, попросила в 1й день, потом даже не напоминала, сами всегда приносили. Номер у нас был с панорамным видом, вид шикарный! Лежишь на кровати, а у тебя с двух сторон океан!!! Обожали встречать рассвет на балконе, на закаты не попадали ))) Но опять же почему при 24часовом румсервисе спиртное не включено?! Шампанское было бы к стати. В самом номере утюг был какой-то работающий наполовину, заменили, в сейфе не все цифры работ, пришлось сменить код, в обоих телевизорах в пультах нужно заменить батарейки - работают через раз, никто этого не сделал. Я не смотрю телек на отдыхе, но я под него засыпаю ) О кофе нужно было постоянно напоминать, без этого не пополняли, а мы кофеманы. К стати, многие люди жаловались, что в ресторанах кофе-машины не работают Не знаю, мы там кофе не пили. Так же существенно сократилось количество охраны на территории отеля и на пляже, а так же часы их работы. Стаф зачастую может пройти мимо и не похдороваться, чего раньше не замечалось, так же раньше персонал, работающий непосредственно с гостями тиел минимальный запас английского, сейчас я вынуждена постоянно практ ковать испанский, ну спасибо, лишний язык никогда не помешает ))) Резюме: если б менеджмент отеля не гнался за супер прибылями и не экономил бы на всём при старых ценах - отель был бы супер!, но если они продолжат в том же духе, то растеряют, как минимум, постоянных клиентов.

Отель очень понравился, территория супер, пляж огонь. Из минусов: отсутствуют зонтики на пляже, из-за этого все лежаки группируются возле пальм, и постоянно перемещаются за их тенью. Из плюсов: Большой выбор ресторанов алякарт. На этом месте большое спасибо нашему соотечественнику Николаю, который работает на отделе записи в данные рестораны. Рассказал в какие рестораны лучше пойти, посоветовал самые лучшие блюда, рассказал фишечки каждого из них. Более того, остальные работники обманывали, и говорили что на наше количество дней нам положено меньше ресторанов. Также большое спасибо местным работникам на прокате оборудования на пляже. Все рассказали (на ломаном английском с русским, но пытались) и показали примерно как что делать. Особо удобство также в том, что гиды компании имеют нормированный график, их несколько. И есть выделенное место, так что найти их не проблема, как и спросить о чем то. Кстати, все основные переходы имеют крыши (на улице) что очень круто во время дождя. Есть так же круглосуточная закусочная (правда она закрыта в какой то из дней недели) В общем плюсов по любому больше) Так что рекомендую это место.)

В этом отеле отеле мы были третий раз, первый раз приехали в январе 2018 г, тогда нам более менее все понравилось: еда была вкусная, разнообразие было хорошее в ресторане marimar на завтрак была малосоленая форель в обоих залах, чистота хоть какая-то была, в барах напитки подавали в пластмассовых одноразовых стаканах и трубочки были каждая упакована, номера правда уже тогда были в плохом состоянии, плесень, протекает душевая , из-за этого огромная лужа около туалета , раковинной и душем самим. Второй раз были 2019 году в июле, качество еды стало хуже, также и разнообразие хуже, отношение к русским гражданам ещё более менее было , в номерах так же плесень и вода на полу. Последний раз были в феврале 2020 г, и это последний раз в этом отеле, плесень в номера , теперь ещё и вонь канализацией, просто воняет говнищем теперь во всем номере, постоянные лужи на полу , опасно для жизни , если поскользнешься, отношение/обслуживание русским гражданам теперь вообще никакое , только все самое лучшее испанцем, их обсушивают вообще вне очереди всегда. Качество еды никакое, разнообразие стало хуже , рыбы теперь на завтрак вообще нету, одни яйца, блины, да овощи, грязнейшая посуда на столе , а если у официанта случайно упадёт салфетка либо прибор какой-то, то они так просто его кладут вам на стол , жрите , что называется, в барах теперь не одноразовая пластиковая посуда, и бармены своими грязными пальцами кладут вам трубочку , хватая ее за кончик, откуда вам предстоит пить ваш напиток , так что лучше без трубочки) когда мы ехали обратно из отеля в аэропорт 2.03.2020, я попросила гида anextour Екатерину 47 автобус, чтобы она попросила меня беременную повести без очереди хотя бы регистрацию , она сказала , что договорится. По приезду я к ней подошла и спросила , что и как, она поворачивается ко мне , ручки сложив, и говорит: ой не удалось договориться.. а я за ней наблюдала всю поездку нашу в аэропорт , она никому не звонила , и ни с кем не разговаривала, этом то за отношение вообще к гостям , тем более в таком положении???? Так в открытую врать! Больше в этот отель не приедем, не стоит своих денег, тоже встречали туристов , которые говорили , что плохо все стало , даже гид с экскурсии нам говорил, что этот отель «устал» . Вообщем други мои, выбирайте другое место , за такие деньги! Услугами анекс тур больше пользоваться не будем, постоянно врут.

Приехали с подругой в Доминикану в первый раз. По отзывам друзей, коллег выбрали именно этот отель. Не могу на 100% сказать, что не пожалела, но то, что отдых запомнится- это точно! На ресепшене мне не понравилось, что возникли проблемы с наличием номеров. А потом и сам номер - пахло сыростью и уборка страдала. Долго вели переговоры с рецепцией, безуспешно. Еда на любителя. Обязательно посетите аля карт рестораны. Там правда вкусно. Советую сходить два раза в итальянский, но пропустить интернациональный (hoyo 19). Также, не были в японском(проспали), ничего не могу сказать. Водоросли в океане есть каждый день. Да, их чистят тоже каждый день, но на песке. В океане они остаются. Никак не исправить, тк это Атлантика, а не Карибы. Территория отеля ухоженная, красивая. Бармены, официанты, аниматоры- отличные люди. Всегда улыбаются, интересуются делами. На 4 день отдыха мы пришли поменять время брони ресторана и случайно попали к менеджеру Николаю Еременко. С этого дня наше пребывание в отеле кардинально изменилось! Николай решил вопросы с номером, помог насладиться Доминиканской кухней. Чудо, а не человек. Очень прошу руководство отеля отметить Николая!!! Он ответственный, порядочноый и не бессердечный человек! Никто на ресепшене не стремился помочь нам, в отличие от него. Спасибо большое за удавшийся отдых!

Отдыхали вдвоём с молодым человеком, как раз в период закрытия всех отелей в Доминикане из-за коронавируса. Здесь пришлось доотдыхать 4 дня, поскольку отели начали закрываться и всех переселили в этот. До этого были в отеле Lopesan Costa Bavaro 7дней, поэтому даже есть с чем сравнить, поскольку в Доминикане мы первый раз. Мой отзыв на тот отель можете прочитать (называется также). Начну по порядку: Отель не новый, соответственно и номера старые, бесплатного вайфая как такового нет, что удивляет в 21 веке. (В итоге купили на 3 дня на одно устройство за 25$, работает нормально). Из плюсов: территория огромная, есть свои гольф поля с фламинго, теннисные корты, огромный амфитеатр для анимации. НО, такое чувство, что Отель не был готов, что приедет столько туристов, поскольку все остальные отели закрыли: Мы приехали в отель около 15:00, а заселили нас в 19:30!!!! Была такая толпа народу, а работало на рецепшене по 3 человека и все очень медленно! Вероятно, в этом виноват не только отель конечно. Пришли на ужин, а еда... ну просто невозможно есть. Все плавает в непонятной жидкости, а то что хотя бы выглядит нормально, просто невкусное. Салаты как будто 3 дня стоят, явно несвежие. Завтрак это отдельная боль... я могла есть только овощи, яичницу так как ее все таки сложно испортить и панкейки. Ветчина выглядела ужасно, на вкус тоже.... Обедали мы в основном в спорт баре, там небольшой выбор, но вся еда выглядит более свежей и съедобной. Еще было неприятно то, что приходилось выбирать чистые тарелки, на которых все таки нет остатков еды. Проблема была и в количестве людей, которые по всей видимости отдыхали в отелях более низкого класса и надо было видеть как все бросались на обычные креветки на ужин. Больше на ужин в основной ресторан мы не пошли. Записались в Аля карт рестораны (мексиканский, японский и испанский) и не прогадали. Там есть можно! Испанский поразил в хорошем смысле, основное блюдо в ресторане очень вкусное! Брали стейк и баранину на кости, не хуже, чем в хорошем ресторане в Москве. Лежаков на пляже более чем достаточно, нет зонтиков, но тень от пальмы найти можно) зато тихо и нет народу, в отличие от бассейна. В общем, на 4 дня остаться можно, но придётся немного поголодать. По моему мнению явно не дотягивает до 5*.

Отдыхали семьей в Барсело Баваро Палас Делюкс год назад. Первый раз отдыхали в ноябре 2012 года в Клаб Премиум, 2 раз в январе - феврале 2014 года, 3 раз в ноябре- декабре 2015 года и в 4 раз в апреле 2019 года. Нравиться абсолютно все в отеле: шикарный пляж, Атлантический океан с морскими зведами, отличный сервис в ресторанах и обслуживание в номерах. Дочь София обожала с 5 лет аниматоров Барси клуба , детскую анимацию, мы любили вечернюю взрослую анимацию. Нравится качество фирменных вещей в бутиках отеля; ром; сигары, кофе, какао. Сейчас в мире пандемия коронавируса; мы тоже сидим дома. Когда все это закончится, мы вернёмся в 5 раз в Барсело. Огромное спасибо персоналу отеля за сервис , обслуживание, за доброе тёплое отношение. Игорь, Ольга, София Сухоруковы.

Изначально был выбран другой отель для отдыха в марте 2020 в Доминикане, но как всем известно, планы многих изменил короновирус, и по этой же причине, многие отели были вынуждены закрыться, а отдыхающих свозили в несколько отелей, больших по размеру. И по этой самой причине, мы и оказались в Barselo Bavaro Palace. Сами бы никогда туда не поехали, и объясню почему: 1) одно из ключевых моментов еда-она там ужасна!( как то слышала фразу, что там всегда кормили как элитный скот, так оно и есть) Те 4 дня, которые мы были вынуждены там быть, лишь один раз давали семгу(не говоря уже об крабах или лангустах), и ее конечно же не было через пол часа. А вообще, такое чувство, что там специально портили еду- иначе как ещё можно объяснить, что элементарные блюда невозможно было есть. И ещё один момент- вся, абсолютно вся(!) посуда в сколах и трещинах: все чашки, тарелки, блюдца. Алкоголь также был на 3, ну это кому важно... 2)Второй момент, из-за которого я не советую этот отель-это пляж. Он узкий, и идти к океану можно было лишь по дорожкам, т.к. во многих местах были какие-то камни, или бетон засыпанный песком. 3) платный WiFi- не думала, что такое ещё существует. То есть есть в вас не премиум класс номера, вы будете платить по 4$ за сутки( или в период пандемии отель решил сделать бабки на туристах)🤷‍♀️. Бесплатный WiFi есть в казино, у входа можно им воспользоваться, но нам и это обрубили 😄 4) на ресепшн не просто медлительные, они просто игнорировали и делали ещё медленнее. Про анимацию ничего не скажу-ее не было вообще (причина указана в самом начале текста). Из плюсов: 1)большая территория, на озере живут розовые фламинго, много уток, черепах. В общем-красиво. 2) хороший сервис: все делали очень даже быстро и качественно.

Изначально бронировали отель Barselo Bavaro Beach на 10 ночей, который оказался закрытым, поселили в Barselo Bavaro Palace. Главный минус отеля, что 9.11 отель закрыл основной ресторан, питание только в аля-картах, где еда невкусная, недоваренная, однообразная. Нужно простоять 2 часа в очереди, чтобы попасть на ужин. Отель никак не объясняет закрытие ресторана и не решает данную ситуацию. Отель не рекомендуем! Originally booked the Barselo Bavaro Beach hotel for 10 nights, which turned out to be closed, we settled in the Barselo Bavaro Palace. The main disadvantage of the hotel is that on 9.11 the hotel closed the main restaurant, food only in ala carte, where the food is tasteless, undercooked, monotonous. You have to stand in line for 2 hours to get to dinner. The hotel does not explain the closure of the restaurant in any way and does not solve this situation. The hotel is not recommended!

Отличный бодьшой отель, пляж, номера и еда. Отдых на любой вкус , для детей большая зона, много баров и бассейнов, покушать можно 24 часа в сутки. Все прекрасно. Самые лучшие воспоминания. Обязательно вернусь ещё.

Ковид, конечно, беспощаден, но.. Сожрать до такой степень самые важные вещи как сервис ( у официантов нужно тупо выбивать столовые приборы), питание (в еде не привередлива и очень люблю поесть, но два варианта хлеба - один с отчетливым запахом моющего; повсюду грязь в ресторанах, еду выпрашиваешь её качество и количество - просто противно есть и нечего выбрать. Номерной фонд староват, но он поддерживался в порядке, сейчас - нет, всё медленно умирает.. Я не узнаю любимый отель.. Раньше сюда хотелось прилетать даже после Мальдив. Мой непрошеный совет - не тратьте деньги на ветер.. Очень жаль

мы сейчас находимся в этом отеле, ПЛОХО -это ничего не сказать. Хамство с завтрака до вечера!! ни приборов!! ни кофе ни напитков не допросишься. Скучные лица официантов - чаевые не помогают!!! в ресторанах аля кард лучший- испанский и официанты там также хотя бы не наглые. Из хорошего - територия и все!!

Очень понравилась поездка в солнечную Доминикану. Приветливая страна, восхитительная природа. Отличный отельный комплекс. Хорошее обслуживание, Вкусное и разнообразное меню.Чистый пляж. Настоятельно рекомендую :)

Отличной отель с огромной территорией. Во время ковида не работал отель 18 и были доступны 4 ресторана из 11, но еда превосходная, особенно в японском и испанском ресторанах. Это лучше, чем мы ожидали

Если Вы ожидаете супер-сервис, то вам не сюда. Доминиканцы забывчивы, рассеяны, но очень дружелюбны. Если не париться насчёт сервиса, то все супер. Я так и не поняла, что нужно сделать, чтоб заменили постель и подсели в номере)))

Это ужас. Все не вкусно и нужно потратить 20 минут чтобы положить что-то в тарелку. Затем нужно найти где сесть и не надейтесь что вам помогут. За напитками тоже нужно отдельно идти и стоять в очереди. Фруктов три вида - арбуз папайя и ананасы. Не стоит сюда приезжать.

Отель хороший, территория, номера, уборка, пляжи - все прекрасно! НО! Все хорошее перечеркнуто ресторанами. Каждый поход на завтрак, обед или ужин - это стресс. Очереди за едой, медленное обслуживание, не очень вкусная еда сама по себе. Простоять 20 минут в очереди, чтобы получить макароны, согласитесь, это слишком. Та же история с фруктами, мясом, овощами. Не знаю, как было до ковида, но сейчас организация в ресторане слабая. Если вы не любите стоять в очередях, лучше пока сюда не приезжать. И самое ужасное, что нет веры, что эти отзывы на что-то повлияют. Одним словом, впечатление испорчено😔

По приезду очень хитро заселили в отель barcelo bavaro palace сказали лучше вид, два дня ходили в ресторан barcelo beach , пользовались бассейном и пляжем barcelo beach, по истечению двух дней там все закрыли , не сказав туристам которые брали отель доя взрослых ни слова! и мы оказались в помойке barcelo Bavaro palace где очень много людей грязь очереди адские, все просто на низшем уровне! Не рекомендуем! Это 3* турецкий уровень! Отель потерял весь приоритет!

Отдыхаем в данный момент в Барсело. Сказать плохо, кошмар, ужас- не сказать ничего!!! Начну с ресторанов : КУШАТЬ НЕЧЕГО!!! Тарелки стаканы приборы - все грязное!!! Теперь персонал накладывает вам в тарелку сам, вы не можете выбрать тот кусочек блюда, что хотите, они положат вам сами и это будет самое вялое, зелёное, помятое!!! Но не в этом ещё беда! Самое ужасное это очереди через весь зал!!! Вы можете простоять так минут 20 например за курицей, а перед вами она закончится, вам пообещают принести минут через 10, но этого не случится!!! Курицы нет! Поешь рис)))! О морепродуктах и арбузах забудьте вообще! Если уже купили путевку сюда - настройтесь на фастфуд ( тоже с километровой очередью) .Вторая беда - это загруженность отеля. Теперь отель для местных доминиканцев. Их 80% от отдыхающих.Поведение у них ещё то!!!! Из хорошего только океан!) . Вообщем, не советую, отель очень плохой!!!

Нужно относится ко всему позитивней! Да, много местных из-за внутреннего туризма, но это прекрасный повод познакомится с местной культурой этнических "элит".😁 Учитывая ковид можно сказать обслужили на отлично. Ребята молодцы - не только исправляют свои ляпы, но и компенсируют неудобства сторицей! Это был лучший отпуск из всех трёх раз в этом отеле. Ставлю хорошо, только из-за очередей в буфете, потому что каждый приём пищи - это подвиг суппергероя!🤷‍♂️

За год отель испортился кардинально. Персонал вообще не шевелится, до часа можно ждать на рессепшне, в ресторанах не допросишься воды, качество еды сильно упало, колоссальные очереди за едой, какая там социальная дистанция, очень много стало местных жителей, ни о какой дистанции речи нет. В барах хамят, полотенца, если вдруг забыл карточку в номере не дадут, В общем больше вряд ли поеду сюда

Мы отдыхаем здесь уже третий раз и точно последний!!В этом году отель изменился полностью !!! Сервиса нет вообще!!! Персонал либо игнорирует, либо хамит!!! Преимущества Премиум Левела (отдельные рестораны, СПА) отсутствуют полностью!!! И это на фоне ушатаных номеров (у нас не работает кондиционер и унитаз сливаешься на пол). Просьбы починить не помогают. Ресторанах очереди огромные, качество еды очень плохое!!! С менеджером встретиться целый квест. Не понимаю, как можно было так угробить сервис за год 🤷‍♂️ Точно сюда ехать не нужно, полное разочарование.... P.S. Первый раз в жизни пишу отзыв, так достали...

Никогда не видела, чтобы персонал настолько не соображал, что такое сервис. Каждый день, чтобы поесть мы проходим несколько кругов ада. Воды никто не наливает по пол часа, ждать приборы можно вечность, в ресторане сидели час, налили воду, заказ не приняли мы ушли голодные через 1,5 часа. Официанты хамят, злятся если их попросить принести приборы, это просто какой то ужас. В номере не работает кондиционер и сломана джакузи. Это конечно просто не выносимо. Ходишь бегаешь по отелю с криками пожалуйста помогите, кому заплатить чтобы тебя покормили??? Просят носить маски в буфет, приборы самим брать нельзя, в итоге сами официанты голыми руками кладут вилку тебе на стол 🤦🏽‍♀️. Приходится чтобы поесть выезжать из отеля и искать нормальную платную еду. В общем если хотите в отель с 1 звездой, то вам сюда, об вас тут ноги повытерают.

Я в жизни не писала отзывы, но может хоть через отзыв возможно предупредить людей, которые могут испортить себе настроение на весь отпуск с первого дня прибывания в этом отеле. Начнём с того как вошли в номер и обалдели от грязи в « готовом к заселению» номере! Просто жуть, постель ужасная, как будто сто человек до нас на ней спали и её не заменили для нас, в душевой кабине такая грязь была, что и в тапках противно становится!!! Умывальники ржавые старые просто катастрофически. Вся мебель какая-то жирная заляпанная чём-то, даже не хочу думать чем!!! Затем вышли перекусить в главный ресторан, и там поняли что состояние номера -это цветочки, по сравнению с остальным!!!! Тарелки жирнючие с остатками миллионов пальцев на них, приборы «чистые» с остатками засохшей пищи... может не моют, а просто вытирают их.... я не знаю... девочки -официанты, в столовке этой в безумно грязной форме, что противно до безобразия!! Повара за стойками игнорируют и хамят!!! В очереди за всем минут 10 нужно стоять!!! Ресторан грязный на столько, что это не передать словами!!! Кушать нечего!!! А самое главное, что никто не несёт никакой ответственности, что происходит на территории отеля! В главном ресторане забыли шляпу!!! Просто шляпу!!! И её украли! Когда мы пошли в администрацию, чтобы они посмотрели камеры где она, так как шляпа дорогая, мне рассеялись в лицо, со словами «вы уверены, что хотите искать шляпу»... у нас нет камер....для меня это был просто шок! Потому что если в двоем едете, нужно получается один плавает, а другой караулит чтобы не украли, как в старые добрые времена, в Алупке на городском пляже... сервиса здесь не просто ноль процентов, а минус сто процентов!!!!! Мы тут 3 дня, и это первый отдых, который заставил считать дни, когда уже уедем с этого ужаса!

Отель ужасен! Обслуживание ужасное! Что не попроси -нету! Попросили киви для ребёнка нету, хотя в столовой нарезано по 2 ломтика, спустя 15 мин стоя под кухней и киви нашлось! Попросили бритвы -нету! Попроси маску -записывают номер и не приносят , как в номере с 4 человек даётся 2 маски???! Или иди купи 1 $. Столовая ужасно грязная , пол весь масляный, когда зовёшь менеджера он говорит - это у вас шлёпки едут, а потом ой это с кухни! Англиский почти не понимают или не хотят понимать, сколько не говори смотрят на тебя и клипают! И позвать менеджера здесь вовсе не выход, потому что ему так же наплевать ! Никто с персонала не ходит в рукавицах, на завтрак ложки не допросишься, передают один другому и несут через мин 10 и то без перчаток подают с своих рук! Делаешь заказ в ресторанах Аля-карт лица ужасно не довольные, и ещё пересчитывает что б не съели случайно бесплатной картошки фри! Для маленького ребёнка кушать вообще нечего! Детские стулья ужасно грязные! Я конечно понимаю что Коронавирус- но цену они не дали коронавирусную! Такое ощущение что туристы не нужны, они и так отлично зарабатывают! Морского в ресторанах почти нет , как нам рассказывали раньше! Всюду вонь хлорки, аж глаза выедает! Мой совет кто едет в Доминикану, отель уже не тот , сервис ноль, еда 🤢, не тратьте деньги в пустую. Думаю тут есть намного лучше за такие $!

«Отдыхали» в этом отеле с 17.01.21 по 27.01.21. Если планируете ехать в этот отель, хорошенько подумайте!!! Нам посоветовали знакомые, которые отдыхали здесь два года назад, но сейчас этот отель уже не тот. Он очень грязный, в номерах более менее убирают, но столовая и территория вся в грязи, еде и мусоре. Пляж неухоженный и грязный. Окурки, битые стекла, стаканчики и опять таки разбросанная еда - это норма! Обслуживание в барах медленное до невозможности! Заказываешь 2 кофе, один делают через 10 мин, второй ждёшь ещё 10!! Столовая, это вообще отдельная планета! Посуда грязная и битая, тарелки приходится все пересматривать, допроситься столовые приборы это квест! Говоришь 5-ти проходящим мимо официантам, может повезёт и кто-то один через 10 минут тебе принесёт ложку! 1$-2$ чаевых их не стимулирует!! На выходные заезжает невероятное количество местного населения. И тогда к барам или бассейнам не пробиться. Шум и крики до 4-5 утра! Дети с перепугу ночью просыпались от криков за стеной. Питание - среднячок. Голодными не уходили, но и удовольствия особого не получали. На ужины ходили в рестораны Аля-карт, там ситуация получше! Но бронировать желательно сразу по приезду, потом проблематично найти места. Как писали ранее, в рыбном и мясном ресторанах очень скользкий пол, непонятно, он жирный или чём-то натёртый?! Скользят и кроссовки, и босоножки и тд., аккуратнее с детьми! В общем, Доминикана понравилась, климат, природа и море супер! Хотели бы сюда ещё приехать, но точно не в этот отель!!

Приехали мы в отель и бронировали номер с видом на море,нам сказали что это номера премиум,а у нас забронированы обычные номера,в номере мы живем втроём,но стакана у нас два,полотенца два,в мини баре всё для двоих ,уже 4 день просим положить для троих человек ,говорят нет проблем и всё равно ничего не делают. По питанию я бы сказала на 3-

Приехали 22 февраля с семьей. Нас встретила приятная девушка и достаточно быстро выдала ключи, за дополнительную плату выдала номер с видом на океан. Сейчас в отеле живем в номере 5430. Отель просто огромный, правда большая часть его закрыта. Еда хорошая и разнообразная (только фруктов мало), персонал приветливый (но не везде, читайте ниже). океан красивый, территория красивая, и все бы хорошо, но... сегодня мы пошли в японский ресторан и там случилось очень сильно не приятное происшествие , прям в начале ужина за нашими спинами официант уронил целую гору грязных тарелок, нас облило соусом, осколки были везде , в волосах в босоножках , вещи испорчены соусом который потом не отстирался. Мало того что мы не поели, страшно испугались, ушли грязные и с поцарапанной ногой, перед нами никто даже не извинился, я не говорю про,то что бы предложить химчистку вещей (если из можно спасти), официанты , повар и ещё куча персонала сделали вид что так и надо. Мы просто в шоке,как так... посетили мы более 25 стран и такого мы не видели, что бы почти на голову уронили гору посуды , испачкали и поцарапали и даже не извинились. Руководству отеля стоит понаблюдать за квалификацией своего персонала. Рейтинг этого отеля и так упал за последние пару месяцев, а с такими происшествиями он будет падать и дальше.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Трансфер из аэропорта был очень хорошим компания "AMSTAR". Место было очень красивым и освежающим. Хорошие бассейны для взрослых и детей и пляж с бело-розовым песком. Поездки и заказ столиков в ресторане были легко организованы. Русско - язычным товарищам окажет помощь замечательный парень Николай Еременко.Все туры проводят замечательные русско говорящие веселые и красивае Данииа и Евгения. Есть бар, где можно расслабиться, выпить и поиграть. А в клубе "CASINO" вы можете насладиться ночной жизнью с напитками и вечеринками. Вы также можете забронировать места в ресторанах, которые вам нужны, в этом месте, если вы предпочитаете попробовать разные вкусы. Номера очень удобные, чистые и безопасные. В целом гостеприимство, чистота и организация были ПРЕВОСХОДНЫМИ! ❤️ Мне очень понравилось!!!

Во время выбора отеля не обратили внимание на последние отзывы на tripadvisor и забронировали Barcelo Bavaro Palace. И уже после оплаты тура ужаснулись последним отзывам... Периодически даже возникало желание всё отменить, но здравый смыл победил, т.к. и раньше мы часто сталкивались с тем, что часто отзывы не имели ничего общего с реальностью. Так получилось и в этот раз. Мы прилетели в Доминикану 27.02.2021 и обратный вылет у нас будет 09.03.2021. Сейчас пишу из номера, который находится на территории именуемой Family Club. Здесь семейные 2-х комнатные номера, которые выходят на детский аквапарк. Номера не хуже, чем в Египте или Турции, просторные - 3 большие кровати и диван. Мини-бар пополняется каждый день. Есть пиво, кола, фанта, молоко, минеральная вода. Кроме того кофеварка, микроволновка, чай, кофе. Номер убирают каждый день. Wi-fi ловит хорошо по всей территории отеля. По поводу питания, то могу сказать, что оно явно лучше турецких и тем более египетских отелей. Мы любители морепродуктов и по отзывам поняли, что единственный вариант их попробовать - это пойти в ресторан, расположенный вне отеля. Но за чуть более, чем четыре дня мы попробовали практически все (не было только лангустов) - кальмары, мидии, тунец, осьминоги, креветки, лосось и еще много какой-то рыбы, которую идентифицировать не получилось. Многие пишут, что тяжело дождаться столовых приборов... Мы поэтому с собой взяли одноразовые пластиковые, так на всякий случай. Но как оказалось всё довольно просто - из-за соблюдения социальной дистанции не все столы сервируют. Поэтому, приходя на завтрак, обед или ужин, нужно искать уже сервированный стол и садиться за него. Если за столом нет приборов, то значит за него садиться нельзя. И естественно все, кто сели за такой стол и начинают требовать приборы - будут по большей части проигнорированы. Официанты работают как пчелки, подходят спрашивают, что принести из напитков. Я предпочитал сам всё брать на раздаче. Еды много, каждый день есть что выбрать. Мне не удалось до сих пор попробовать все. Чувствую, что переедаю тут. Алкоголь здесь алкогольный. Даже без животворящего доллара наливают, что попросишь. Но нужно знать, что просить. Если из рома, то просите налить Империал. Это такой середнячек, который у них есть в закромах. Пиво тоже норм. Заметил, что большинство американцев только его и пьют. Из ресторанов могу выделить японский и испанский. Итальянский слабоват. В мексиканский пойдем только в субботу. Об отеле можно писать очень много еще положительного, но главное, что хотелось сказать, так это то, что отель явно стоит того, чтобы его рассматривать для посещения и негативные отзывы больше похоже на какие-то происки конкурентов или людей, которые не смоги разобраться на месте в довольно простых вещах. Могу ответить на любые вопросы и даже приложить фото пока нахожусь здесь.

Брали на один день, анимация у бассейна, очень красивый, чисты пляж без волн, играли в волейбол, катались на каяке, в буфете на обед были морепродукты, на вечер записались у Николая в гостевом сервисе в испанский ресторан, понравилось соломиё Дэ рэз с соусом из шампиньонов и сангрия. Вечером театр не работает, но мы отлично провели время в баре Карей.

Начитавшись отзывов я ехала со страхом,что все на столько плохо!На самом деле просто супер!Везде чисто,люди приятные!Экскурсия на саону с гидом Екатериной просто бомба! Спасибо Николаю за то,что помог с номером! Советую всем!

Находимся на данный момент в отеле, в Доминикане первый раз, поэтому отель выбирали с учетом, чтобы и он помог сформировать впечатление от страны. Экскурсии, природа, История прекрасны, что нельзя сказать об отеле. Мы до сих пор не можем понять, почему, заплатив, немалые деньги за свой отдых, мы должны клянчить еду в ресторане, причём обслуживать начинают только после того, когда видят, что турист уже взбешённый. Мы приехали на Релакс, а не для квеста-выпроси 2 куска помидора, вместо одного( к тому же и не вкусному) По выпивке, отдельная проблема, за ужином попросили налить по бокалу шампанского, нас за столом, сидит 4 взрослых человека и я хочу сама разливать в бокалы из бутылки шампанское, категорически было отказано, с отмороженным лицом, налито по бокалу. Ну ок тогда пусть официант стоит рядом и обслуживает, я не желаю, чувствовать себя алкашкой, которой обслуживающий персонал позволяет или не позволяет пить. После мини скандала, на следующий день, запомнив нас, на просьбу принести бокалы, принесли 2 бокала( хотя нас за столом 4), грязные, со слитым шампанским, причём ещё и с ухмылкой. Мы относимся к персоналу с уважением: здороваемся, выполняем требования, нося маски и хотелось такого же уважения к людям, которые привезли деньги в этот отель. Отвратительный отель, с прекрасным пляжем ( но думаю, что это не заслуга отеля, а природы), никому его не рекомендую, когда ехали, за эти деньги было множество вариантов, выбирали респектабельность, а выбрали хамство и проблемы

Отель с красивой ухоженной территорией, шикарный пляж без волн, для детей просто идеален. По поводу обслуживания в ресторане уже много написали до меня, с ним действительно есть проблемы. Но я хочу сказать не об этом. В отеле очень сильно переживают за пляжные полотенца. При заселении выдают по одной карточке на человека, которые необходимо менять на полотенце. Если ваши полотенце кто-то украл, или вы забыли в ресторане, как мы, то необходимо заплатить 20$ за полотенце. Это просто смешно! Кому нужны ваши использованные и старые полотенца за 20$??? Мы заплатили за отель около 3000$ и нам ваши старые полотенца даром не нужны!!! Почему в вашем отеле люди не могут спокойно отдохнуть, нужно постоянно смотреть, чтобы вообще полотенце никто не стащил??? Я давно с этим не сталкивалась в отелях 5 звёзд, это просто позор для вас.

Мы отдыхали с женой в отеле Барсело второй раз, в этот раз из за пандемии нет прямых рейсов из Москвы, летели аэрофрансом с пересадкой в париже. Доминикана встретила нас отличной погодой и теплым океаном. Приехав в отель, встретили нашего знакомого с гест сервиса Николая, который помог нам при заселении и потом по резервам ресторанов. В этот раз в отеле не было шоу и дискотеки, из за протоколов по ковиду, но на пляже так же много активности на свежем воздухе, все сотрудники в масках, на шведском столе всё есть, но сервируют сами повара, не сам, как раньше, но мы быстро адаптировались. Нам очень понравилось, хотим вернуться вновь!!

Пляж грязный, не убирают, рестораны все закрыты, из отеля выехать на экскурсию проблематично отель препятствует выезду, не рекомендую, лучше выбрать Majestic Mirage- по цене и качеству он намного лучше!!!

Спасибо большое за помощь в отеле !!! Профессионально!!! Общение, помощь, консультация !!! Советуем сразу обращаться к Николаю. Поможет , ответит на интересующие вас вопросы. Проконсультирует по-поводу ресторанов и другие вопросы . Спасибо!!!

Отель понравился , хороший пляж, хорошее обслуживание , вкусно кормят. Особенно хочу отметить рестораны Аля карт такого качества и разнообразия ни видел ни где . Замечательные коктейли и классная Мама хуана :)

Отель покорил моё сердце, мы остались очень довольны выбором, хотя, прежде чем приехать сюда, я начиталась плохих отзывов, и была готова к худшему! Писали, что заселение будет долгим, но, по факту, мы справились меньше чем за час, с учётом того, что записались на ужины в Аля Карт рестораны. Отдельное большое человеческое спасибо Николаю с guest service, который помог со всем! Питание в ресторанах разнообразное, каждый день были морепродукты, на 4 день отдыха мы уже не могли на них смотреть😂 объедались просто! Мы много где путешествовали, и знаем, как это, когда невкусно в отеле, а здесь первый раз мы осознали, всё что не попробуем из еды - всё вкусно, без преувеличения! Местоположение отеля очень классное, в плане того, что на пляже нет волн, и с ребёнком будет комфортно отдыхать на пляже (на последнем фото вид с вертолёта на отель, можете увидеть, что волны до берега не доходят). У нас друзья ездили отдыхать в отель Rio Republica - и там волны, что создаёт дискомфорт. Поэтому, если для кого-то это важный пункт, обратите внимание! Также начиталась отзывов, что персонал очень медлительный, и даже за чаевые не спешат что-либо делать, чистое ВРАНЬЁ! Ни разу не было внутреннего дискомфорта, что человек хочет чаевые, доминиканцы, конечно, по своей натуре медлительны, но все достаточно быстро приносилось и все пожелания выполнялись. Кстати, произошла одна ситуация, с которой хочу поделиться: в очередной раз, забыв маску в номере (нынешние реалии 21 века) я вернулась забрать её, и выходя с номера, не до конца хлопнула дверью, и номер остался открыт нараспашку примерно 1-1,5. Вернувшись в номер, я была в шоке от того, что он открыт, мы начали проверять, все ли вещи на месте, и, как же хорошо, что ничего не пропало, чему мы очень обрадовались! Доминиканой мы остались довольны, хочется приезжать ещё и ещё, и я бы даже вернулась в этот отель, уж очень он нам полюбился! One love ❤️ Искренне спасибо отелю за великолепнейший отдых!

конце февраля мы прилетели в райское место!Тур мы купили с сервисом premium level На все возникшие вопросы менеджер Liliana Genao очень оперативно отвечала и я отпустила ситуацию касательно негативных отзывов про отель .Каково же было наше удивление,когда прямо с ресепшн нас окружили вниманием и заботой.Ana Henrigues максимально предоставила сервис,расписала все ужины в рестораны,рассказала о преимуществе нашего тура и заселила в великолепный номер!Относительно сервиса в номерах и чистоты-это на 5 .при заезде бутылка рома и презент от отеля.Территория отеля-идеальная ,персонал с самого утра ухаживает и убирает территорию,пляж в реальности ещё лучше чем на фото,морские звёзды не могут не вызывать восторга!Каждое утро пляж убирают от мусора и водорослей,если бы ещё отдыхающие туристы убирали за собой ,было бы лучше Людей на пляже мало,большинство предпочитает проводить время у бассейна ,рядом с баром.Кстати,качество алкоголя очень неплохое .А бармен Franchy Beltre делает такую вкусную pina colada со свежим ананасом ,теперь я не уверена что есть что то вкуснее))Еда в отеле очень и очень разнообразна,выбор мяса в огромном количестве,но так как мы по морепродуктам,то для нас выбор тоже был велик.А повар Norguelis Jose ещё и приправляла красивыми песнями приготовление коктейля из морепродуктов.Атмосфера праздника,наверное именно так я могу охарактеризовать наше пребывание ..Мы с теплотой вспоминаем эти две неделе ,которые провели в Barcelo!!И обязательно вернёмся)

Отдыхали в Доминикане первый раз, свой выбор остановили на отеле Barcelo Bavaro Palace. Отель посоветовали в турагенстве, за что им огромное спасибо)))) Отель просто покорил своей огромной, оооочень ухоженной территорией. Сложно даже представить какое количество людей трудиться чтоб поддерживать такую красоту каждый день! Питание также на высшем уровне. За время пребывания в отеле всего наверное и не попробовали, такое разнообразие, и всё очень вкусное. В связи с карантином еду накладывают, но никакого дискомфорта это не вызывало! Даже наоборот, благодаря этому все блюда очень красивые в независимости когда ты пришел кушать. На ужин ходили в А ля карт рестораны, в каждый по разу записались бесплатно. Особенно вкусно в испанском и японском. Записаться можно у Николая из гостевого сервиса. Ему отдельное спасибо за гостеприимство и помощь с бронью ресторанов) Ну и конечно же пляж..... Тут словами невозможно описать весь восторг! Океан шикарный) В начале отдыха было много американцев, они в основном отдыхали около бассейна, поэтому на пляже было совсем мало людей. Ближе к отъезду стало чуть больше людей на пляже, но всё равно все размещались достаточно далеко друг от друга, места хватало всем! Спасибо огромное всем сотрудникам отеля, они очень доброжелательны и очень стараются! Отель и Доминикана в целом оставили наилучшие впечатления!

Отдыхаем сейчас в этом чудесном отеле. Все супер! Большая, зелёная, ухоженная территория. Обалденный большой и красивый пляж. 4 бассейна, аквапарк, казино, 8 баров и 11 ресторанов. Все на очень высоком уровне. Wi-fi есть на всей территории отеля. Отдельное спасибо Николаю, который помог нам решить вопрос со сменой номера, а также при выборе и бронировании ресторанов а-ля карт. С уважением Алёна и Наталья! Спасибо за такой прекрасный отдых!

Отдых был классный, пляж чистый, еда вкусная, много включенных активностей, таких как например виндсёрфинг. Классно помог консьерж Николай с резервацией ресторанов и разными другими вопросами по отдыху. Плавание с дельфинами тоже находится неподалеку, поэтому ехать никуда не нужно

Очень довольна; Первые дни нужно время, чтобы привыкнуть к климату и новой страны, а затем можно получать удовольствие она все 100% и отель в этом очень способствует;) Хорошие номера с джакузи, вкусная еда (очень большой выбор), классный персонал, чисто и красиво на всей территории, неплохой пляж, большой выбор различных активностей. Персонал очень хорошо изучает ваши привычки и пожелания, нам приносили много воды, зная, что мы все равно будем просить дополнительно :) Отдельная благодарность Николаю, который помог решить много бытовых вопросов, был всегда приветливый и внимательный. Вы супер профессионал, благодарю за то, что сделали наш отдых еще лучше) Спасибо!

Начну с того, что готовился к худшему. За последние несколько лет отдыхал в 14 странах в отелях разных ценовых категорий - от средних до дорогих и, начитавшись отзывов в интернете, готовился к сложному перелёту, безвкусной еде и красивой природе. В реальности все оказалось в разы лучше чем я мог себе представить. Перелёт прошёл легко, отель очень продуманный а еда в разы вкуснее чем в дорогих ультраинклюзивах Турции (в средних отелях Турции я кушать вообще нормально не мог). Природа прекрасна, номер апгрейднули по приезду (брали супериор за 3к у.е. на 11 дней, получили джуниор сют на 1к у.е. дороже). На месте докупили 6 экскурсий, так что сидеть на месте не прийдется. Отдельная БОЛЬШАЯ благодарность Николаю. Он тут единственный русско говорящий работник консьерж сервиса. Проконсультировал по все интересующим вопросам и забронировал нам разные рестораны на каждый день отдыха. Прекрасный человек который всегда поможет и ответит на все ваши вопросы.

Отдыхаю тут впервые и очень довольна. Сервис на высоком уровне. Питание отличное, всё вкусно и сытно. Все работники отеля с тобой очень приветливы, пляж чистейший . Благодаря консьержу Николаю, которого мы с мужем встретили в guest service , нам смогли забронировать все рестораны аля-карт на период нашего отдыха. Николай даже сам нам посоветовал забронировать столик для нас с видом на океан. Это так приятно. Также он подсказал, что можно посетить гольф клуб, там есть и для новичков и для профи. Благодаря консьержу мы смогли найти розовых фламинго.

Отдыхаем 5 раз в Доминикане. Есть с чем сравнить. Начнём с того что отель ОГРОМНЫЙ И ОДНООБРАЗНЫЙ. Гулять скучно территория вся одинаковая. Были Bahia principe например там очень интересно, территория в Доминиканском стиле, все красочное колоритное. Здесь же гуляеш между дверями в номера и возле набережной. Все. Питание не вкусное, пережаренная курица и вчерашние салаты. Официанты это отдельная тема. Дождаться официанта с вашим соком или пивом например это Подвиг. Очень все медленно делают при том что ресторан пустой!!!! Ещё и с ехидной ухмылкой. Приборы везде грязные! В Аля карт ресторанах это жесть вообще, съели одно блюдо и нужно отложить грязные приборы в сторону и ждать следующее блюдо так как они не меняют! Это меня добило!!!!! Фу!!!!!! В Номерах нет двери в ванную, весь пар после купания идёт по номеру. Все интимные процедуры будете делать перед вашим соседом))) больше сюда не приедем никогда и ни за что

Отдыхаем 16-26.06.2016. Отличный отдых, питание, как и обслуживание. достойно уважение. Большое спасибо Николаю Еременко за отличный сервис, резервирование ресторанов и завтра в постель 🙂 Думаю, приедем ещё!

Никогда раньше отзывов не писала но на этот раз не удержалась, отель Barcelo Bavaro Palace, теперь один из моих любимых отелей, огромная но супер ухоженная территория которая просто утопает в зелени, вкусная разнообразная еда, пляж несмотря на нереальное количество водорослей убирается каждое утро в 5: 00, благодаря чему отдых комфортный в любой сезон! Мы записались на 4 экскурсии (психанулы), но все они здесь такие интересные, что трудно было остановиться), уставшие но эмоции зашкаливают. Ну и конечно персонал, о нем хочется рассказать отдельно, все приветливые, улыбаются, помогают, ощущение будто ты действительно в гостях. Хотя о Николае Еременко, расскажу дополнительно, благодаря планированию времени отпуска с ним, был и завтрак в постель с шампанским и фруктами, и множество a la cards, и ужин на пляже. И вообще любые вопросы решались оперативно! Хочется вернуться сюда снова? ДА!

Прекрасный отель для отдыха, большая ухоженная территория, красивая растительность, огромные гольф поля, много разных птиц, рыбки в пруду. Номера удобные, все что нужно есть.Сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо русскоязычному сотруднику Николаю: помог при заселении, рассказал все про рестораны и активити, записал в стейк хаус и Ла бриса-это было замечательно!!! Из экскурсий у гида брали Саону, очень классно. Обязательно вернемся ещё!!!

Посчастливилось посетить этот отель на Новый год, были до 10 января. Шикарные номера с джакузи, превосходный пляж. Ужины прекрасные, были лобстеры, крабы, креветки, мидии, тар тары.. вкусные коктейли. интернет в казино ловит хорошо, отличная шоу программа по вечерам. Минусы не выявила, отель рекомендую

Отель супер, огромная территория, большой выбор разнообразной еды, морепродуктов, фруктов, овощей и тд) Приехали сюда на honeymoon и не разу не пожалели с выбором отеля!!!! Очень приветливый иперсонал, а также хочется отметить Николая, который нам помог с ресторнами и завтрак с шампанским в постель ))))) Пляж большой, чистый, лежаков много))) очень рекомендую этот отель!!!!!!!! Он стоит своих денег !!!!!)))

В отличии от других отелей в районе Баваро, здесь лучший пляж. До пандемии было лучше с едой, не хватает разнообразия морепродуктов и повара сервируют тарелки сами. Удобно брать с собой термос стакан для напитков, чтобы не ходить с пляжа в бар. Вечером ходили в ресторан La Fuente, бручета из осьминога и лапатка ягненка, сангрия, хорошее обслуживание сделали вечер не забываемы. Хотим выразить благодарность менеджеру Николаю за рекомендацию ресторана.

Юбилей 25 лет свадьбы Отдыхали с женой в отеле пару дней по системе премиум. Хочется отметить массажи U Spa, Ноэмия сделали очень хорошо. Зона гидротирапии более спокойная и приятная для времяпровождения, буфет Корал на завтрак и обед был вкусным и разнообразным. Из вечерних ресторанов по рекомендации Николая с гест сервиса понравился ресторан Гурмет, спокойно и вкусно. Обязательно вернёмся!!!

Все отлично кроме пляжа. Мы попали на время когда прямо на пляж и в огромных количествах начали прибывать водоросли из океана. Все бы ничего но служба уборки не справлялась совсем. Со стороны видно что если бы они взялись бы за дело всерьёз - они бы справились. Но доминиканцы любят всё делать не спешно и это видно. В остальном всё отлично. И персонал и сервис - все отлично. Особенно хотелось бы отметить замечательное отношение к туристам от менеджера Николая (Nikolay Eremenko) и его стремление заделать отдых гостей незабываемым

Всем привет! Ну вот и настало мое время оставить отзыв о Bavaro Palace. Я очень много путешествую, и много где был. Очень привередлив и капризен. Это не первая моя поездка в Доминикану. Отдыхал в Пуэрто - Плато, в общем есть с чем сравнить. И так: Территория поражает масштабами, это скорее маленький город. Инфраструктура устроена так, чтобы вам было комфортно и чем себя занять. Да да, все экскурсии не стоят и выеденного яйца. Практически всё, высосано из пальца, кроме 27 водопадов и О. Саоны. Мучительные и долгие переезды. Так вот, вернёмся к нашему комплексу. Он огромен, и поражает своими масштабами. Тут есть все: гольф с огромным полем, теннисные корты, баскетбольные кольца, аквапарк для разных возрастов, комната для детей, чтобы их оставить на пару часов, бильярд, боулинг, игровые автоматы, спорт зал, 9 ресторанов, несколько баров, два крыла со шведским столом, казино, бассейны заслуживают отдельной истории, пляжный волейбол, шахматы огромные, дайвинг, катамараны, парусные и педальные, доски для плавания с веслом, каяки, водные «банананы» , это только то, на где мы побывали и попробовали. За территорией и номерами следят очень чутко, если где то выцвело, подкрашивают, если что то сломано, сразу чинят, газоны ровные, чистые, кусты подстригают и прореживают, номера убирают качественно, пляж чистят от водорослей и листьев с пальм, каждый утро грузовиками вывозят все это добро. Номера огромные, два больших дивана, кровать кингсайз, джакузи на балконе, сантехника Villeroy & Boch, мини-бар каждый день пополняют. Уборка два раза в день. Весь персонал вышколен, все улыбаются, все приветливые с желанием тебе угодить. Кто говорит, что доминиканцы медлительные и не расторопные, да вы просто зажрались. Не жадничайте, давайте им на чай, от вас не убудет, доллар не такая уж большая сумма. Они вас запомнят и всегда будут к вам первому бежать, обслуживать и убирать ваши номера, приносить всякие ништяки. Как вы относитесь к людям, так и люди относятся к вам. Не приезжайте сюда с плохим настроением, озлобленными и агрессивными. Улыбайтесь в ответ, и мир улыбнётся вам. Писать про данный отель можно бесконечно, но подытожим: это хорошая пятерка для Доминиканы, с прекрасными условиями для полноценного отдыха. Не жалко ни денег ни потраченного времени. Эмоции только положительные.

Плюсы: 1) очень красивый ухоженный пляж, водоросли убирают каждое утро, к 7-8 утра пляж уже чистый 2) большая красивая территория, достаточно ухоженная, большие бассейны 3) выбор водных развлечений (то, что без мотора бесплатно - каяк, сапы, катамаран, катамаран с парусом). Минусы: Самый большой минус, который портит все - это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. Персонал отеля, особенно в ресторанах это кошмар. Если вы заказали напиток, то 80%, что вам его просто не принесут, в если и принесут, то тогда, когда вы уже все доели и собираетесь уходить. Конечно, можно самим подойти на бар, но вы там будете стоять и ждать, пока сотрудник соизволит к вам подойти, так как он будет заниматься чем угодно, но не обслуживанием гостей. Что касается уборки и сервировки столов, то это отдельная история. Если вы пришли, а стол убран и есть ВСЕ приборы, то вы просто счастливчик! (Или вы пришли к открытию). Если же нет, то вы будете ходить, искать и просить персонал дать приборы, сами они в жизни не подойдут. Ещё складывается впечатление, что здесь делается все, чтобы жизнь туристов не казалась такой уже и радостной, к примеру, в рестораны Аля карт приходить мужчинам можно только в длинных брюках!!! И закрытой обуви! Спортивный стиль НЕ допускается!! Это вообще что?? Люди прилетели в страну и живут в отеле, где исключительно пляжный отдых!! Как руководство отеля себе представляет, что для похода на ужин люди должны вести с собой брюки, туфли и рубашку???!!! Что касается баров на пляже - то работники спокойно позволяются тебе на испанском разговаривать матом и оскорблять гостей, думая, что они ничего не понимают. Также 99% персонала вообще не знает английский, не говоря про русский (этого и не ожидали). Даже если вы обращаетесь на английском, вам будут отвечать на испанском!!!!! Вам, конечно, по прилёту сюда будут все рассказывать, что это такой народ и тут ничего не поделаешь, то нет!! К примеру, мы отдыхали в отеле RIU, там персонал отличный, знают английский и обслуживание нормально, так же мы выезжали на острова, там Доминиканцы работали просто как пчелки. Так что дело тут не доминиканцах, а в подходе руководства отеле, как мы поняли. Второй минус - это номера. Готовьтесь, что в ванной не будет двери вообще!!!! Дверь в туалет - прозрачная «задвижка» с огромной дырой, вместо ручки. Но есть и плюсы - мебель достаточно свежая, в номерах убираются хорошо. Подводя итог: красивая природа, территория, пляж. Если вы готовы принять отсутствие сервиса, то ок.

Очень порадовала территория отеля, питание на уровне, всегда есть свободные лежаки у океана и у бассейнов, много баров и ресторанов a-la-cart. Радует то, что даже тут нам удалось найти русскоговорящий персонал. Спасибо Николаю с гостевого сервиса за то, что помог забронировать рестораны a-la cart, ещё и так вкусно про них рассказал, что захотелось во все и сразу.

Отель просто шикарный! Большая территория, шикарные номера, прекрасные рестораны на территории отеля. Обращались за помощью при выборе ресторанов к Николаю с гостевого сервиса, рассказал нам все: и про дресс-код, и про что стоит попробовать, и когда лучше идти. Быстро и по делу. Еще и зарядил позитивным настроением!) спасибо огромное!

Я еще нахожусь в отеле и буду здесь около недели. Менеджер отеля, в номере 6341 (6 корпус) систематически уборщики забирают полотенца и не обновляют мини-бар. Контролируйте чтобы ваш персонал выполнял свою работу и вы выполняли обязанности перед туристом, взятые на себя. Если звонить оператору - то ждать приходится по 2-3 часа.

Почему этот отель входит в топ лучших в Пунта кане??? Заселились в номер и увидели это... В номере были волосы со всех мест и всех цветов везде! На кровати, на подушках, в ванной . Выглядит просто как проглаженная постель но не стиранная и со всем мусором и грязью. Душ грязный, грязный диван и подушки,полотенца тоже!! я такого еще не видела ни в одном отеле даже в 4* в Египте такого ужаса нет!! Я звонила на рецепшин два раза, перенаравляли на все номера, сказали ожидать уборку. Никто так и не пришел! Еда ужасная, много всего приготовлено как попало, обслуживания никакого нет в буфете, полный игнор если хочешь взять напитки. В барах отвратительный химозный алкоголь местного производства. Импортного ничего нет, наливают местный шмурдяк с порошковыми очень сладкими соками. Контингент русские и местные, пьют в бассейнах, выливают в него же алкоголь и курят сигареты. Анимации возле бассейна нет, так как сейчас не сезон, в океани сплошные водоросли, на пляже лежать невозможно, вонь страшная. Чистят его неохотно. Зонтов нет, вместо них стоять высокие пальмы, которые конечно ничем не спасают. В репертуаре музыки, из-за количества русскоязных был русский шансон(Круг) !! Вы серьезно??? При заселении парень который вез чемоданы, не выходил с номера пока не дали чаевые, такой наглости я еще не видела! Персонал английский не знает, говорит на испанском, думая что их должны все понимать! Хотели купить билеты в коко бонго, цена 95 долларов, когда обычная цена на сайте 70!! Вы людей за идиотов считаете?? При этом говорят это супер скидка! Полотенца только по карточкам, мы остановились на 9 дней, дали только 4 пропуска в аля карт, в суши баре было отправительные суши и тар тар с испорченой красной икрой. В испанском красивая только подача, еда приготовлена их отхожов и заготовок. Гаспаччо это томатный сок с разбавленной водой, зато очень красиво оформлен. Французский аля карт за деньги только. Анимации никакой, вечером влияют в театре каждый вечер записи концерьов разных звёзд, и все это дело сидят смотрят старики от 70 лет! Что делать другим людям??? Жили до этого в хилтоне за те же деньги, это небо и земля. Персонал там очень приветливый, шикарная кухня, много морепродуктов, аля карт на высшем уровне и все бесплатно. Песок прочищают каждый день от мусора, идеальная чистота была во всем. Из плюсов здесь только относительно неплохое казино и приятная атмосфера в сигарном баре. В барсело За грязный номер никто не извинился даже и сказали только что сегодня придут поубирать, что в целом произошло бы и так. Во всем отеле искажает странный звук на низких частотах, очень действует на мозги. Если вы заселены в дальний корпус, будьте готовы что вам придётся ездить на развозке к пляжу и ресторанам. Очень разочарованы в выборе отеля, никому не советую! Прилагаю фото номера в отеле в рейтингов 4.7 на Google.

Прекрасный отдых, супер отель, красивая территория, хорошая еда, а также есть рестораны по предварительной записи, их много и достаточно разнообразные. Заходите на второй этаж в гест сервис, там сидит ПРЕКРАСНЫЙ СОТРУДНИК Николай Еременко, он все расскажет , поможет записаться в эти рестораны и вообще поможет с советом в любой сложившейся проблеме!!!!! Советую этот отель

Отель понравился 👍 соответствует 5 , все на достойном уровне , персонал доброжелательный , пляж супер , большая благодарность Николаю всё грамотно рассказал , ввёл в курс дела , посоветовал рестораны и стейки , отдых прошёл на ура , спасибо

Отдыхали в сети отелей Bavaro с женой. В отеле Barcelo bavaro palace, Отель замечательный, есть все, проще назвать чего тут нет) Еда отличная, алкоголь течёт рекой, персонал любезный и профессиональный. Так же есть русскоговорящий сотрудник отеля Николай Еременко, который выручит вас по любому вопросу и ему отдельное спасибо! Если хотите провести незабываемый отпуск, то этот отель для вас.

Приехали с мужем в «медовый месяц». Мы до сих пор в полном восторге! Быстро адаптировались под местное время и еду. Проблем не было. Вода в океане очень тёплая, как парное молоко, особенное если на улице в течении нескольких дней была солнечная погода, не знаешь где теплее. От нашего номера до пляжа пешком 3 минуты. Пляжи также чистят от водорослей, но в воде они все равно будут и все же это никак не повлияло на наш отпуск! Персонал приветливый, всегда помогут, если возникнут трудности. Отдельно хотим поблагодарить Сотрудника НИКОЛАЯ ЕРЕМЕНКО, быстро и оперативно помогал с поставленными вопросами, также много чего советовал, ещё вы можете обратиться к нему по записи в рестораны в этом отеле. Нам, как не говорящим(а точнее очень плохо) на английском языке, было очень приятно увидеть русского представителя в отеле. Больше спасибо Приятным дополнением является джакузи на балконе, почти через день в нем купаемся. Хочу предупредить о том, что во время нашего отпуска, в разное время убирался номер и отдельно пополнялся мини-бар. Опять же нас об этом предупредили, но это никак не влияло на отпуск. Так как, в большинстве случаев мы возвращались в номер только ближе к 12 часам дня, а в номере уже все готово. На пляже можете взять бесплатно байдарку, сапсепфинг и все, что не имеет мотора. За 15$ вас могут покатать на банане и водном кресле. Предложили очень интересные экскурсии, море эмоций, советуем посетить сиквармум из приятных бонусов отель предоставляет бесплатный билет до зоны сувениров. Там дегустация сигар, алкоголя и шоколада

Во время отдыха первая проблема которая у меня случилась, я притопил телефон на пляже и обычная зарядка перестала работать, хочу сказать огромное спасибо Николаю (Anex Tour) что выручил и неоднократно на протяжении отдыха давал мне беспроводную зарядку, тем самым не испортив впечатление от отдыха и сэкономив мои деньги на подобную зарядку. Николай помогал мне не только этим, по любому вопросу подходя он с любезностью и очень доступно всё объяснял и давал рекомендации. Спасибо Вам большое 😉👍

Отличный отдых, вкусная еда, отзывчивый персонал) Отдельное спасибо хотим сказать Николаю) его знание ресторанов и меню - это отдельный вид искусства! Замечательный сотрудник, ответил на все наши интересующие вопросы все к Николаю!!!

Замечательный отель. Соответствует 5 звездам. В номерах убирают и меняют полотенца. Шведский стол просто огонь. Продукты качественные, минибар постоянно пополняют. Отдельное спасибо Николаю, помог записаться в аля карт рестораны и рассказал что к чему. Обязательно берите экскурсию на квадриках у Алексея.

Отдыхаем в Barcelo Bavaro уже 3ий раз. В отеле все хорошо, номера большие с джакузи на балконе. Большой выбор еды, все вкусно. В отеле в гест сервисе работает Николай Еременко, который поможет решить любой вопрос, запишет в рестораны и поможет советом. Отзывчивый и добрый 😊 С удовольствием приедем ещё…

Глава вторая - неделя отдыха и решили особо ни к чему не придераться, закрыть на малые косяки глаза и просто наслаждаться последней неделей на море. Выпив 100 грамм Brugal Extra Viejo, прошли Check-in, разместили во втором корпусе Grand Palace, Premium Level, с видом на море и садом. Также всем советую разменять сразу деньги на чаевые (по 1$), бронируем на каждый вечер по ресторану. В отеле 7 ресторанов и получается практически весь отпуск ужинаем каждый день в новом ресторане. По привычке пошли к пляжу в районе 5го корпуса, чтобы были очереди короче в бар, который только для взрослых. 1 день. 1. Пошёл за полотенцами и тут не так все просто. Нужны карточки. Самое интересное, что для premium level не выдали сразу карточки, так как полотенца уже в номере. Пришлось идти на ресепшн, спрашивается почему такое отношение?! Отнес на лежаки полотенца. 2. Пошел за коктейлями в мой любимый бар. Без масок не обслуживают. Коробок с масками на баре нет. Спрашиваю где маски? Отвечают, что со своей нужно приходить. Где я в океане должен её найти? Вопрос. Пошёл на ресепшн. Там мне сказали, что при заселении мы вам выдали 2 маски, вот их и носите. Очень интересный подход менеджмента отеля к своим клиентам. 3. Одели маску идём заказывать и в итоге пока стоял в очереди заметил, что бармен обслуживает испаноговорящих, у которых нет масок. Я потратил 30 минут на то, чтобы найти маску, а он разводит дискриминацию, класс. Пошёл опять на ресепшн и написал 2 жалобы на него. Вечером отправил топ менеджерам. Хочу отметить, что в Majestic Mirage, где мы отдыхали до этого отеля, абсолютно везде стояли коробки с масками. Если нет маски, берешь, надеваешь, заказываешь, всё, элементарно и просто. 4. Интернет на пляже в районе основного корпуса работает просто ужасно. Хоть и пишет скорость 5Мb в обе стороны, но он ничего не может просто загрузить. 5. Первый день было чистейший пляж без водорослей. 6. В номере были недостатки, но решил не портить себе настроение и пока не обращать внимание. По традиции стояла бутылка рома и письмо с объяснением всех плюшек premium level. 7. Вечером нас ждал мексиканский ресторан, где было всё очень долго и официант не услышал, что я заказал, хотя заказы делаю всегда на испанском. Второй день. 1. Утром встретили рассвет и выпили на пляже по чашки кофе. 2. Решили далеко не уходить от номера, потому как выйдя в сад, ты попадаешь сразу на пляж, очень удобно 3. Интернет у второго корпуса был очень хороший. 4. Сходил в спортзал, заметил, что нет полотенец, воды, тренера, в душевой нет полотенец, расчёски, в СПА вообще не хотели пускать, типа открывается в ВС в 9:00. Где я должен принять душ после тренировки, не понятно. 5. На завтрак и обед у premium level есть свои рестораны, где меньше народу и нет очередей, но в них нет такого выбора еды, как в общем ресторане. Фрукты лежали под пленкой и были мертвые с запахом. 6. Официанты воровали свежевыжатые соки прямо на глазах у гостей. 7. Ужин второго дня был в Stake House. Несмотря на обширное меню с ужасным русским переводом, мясо понравилось не очень. Соус к мясу принесли, когда мясо остыло. 8. В отличие от Majestic Mirage, ночной жизнью не пахло. В театре вместо шоу проходили вещание фильмов различных звёзд латинской Америки. Зрителей не было. В Доминиканской республике на период нашего пребывания был введен комендантский час с 0:00-5:00. Все дискотеки запрещены, в отличие от казино). 9. Проходя вечером мимо ресепшен premium level, заказал mojito с любым ромом, но принесли с обычным. Не понял прикола и на обратном пути в апартаменты заскочил в главный офис организовывать совещание на завтра с топ менеджерами. Узнать также об ответе на моё письмо по поводу бармена и отношения к клиентам. День третий. 1. Превращались в дни сурка, но основное опишу. Рассвет. Кофе. Спорт. Душ. Завтрак в Coral. Наш пляж. 2. Решил походить на катамаране под парусом. Быстро прошёл обучение на YouTube. Безмоторные развлечения в отеле бесплатные, ограничены по времени, необходима бронь. Катался около часа. Очень понравилось, несмотря на то, что инвентарь изношен, имеются рваные палубы, неисправно рулевое управление, стропы не натянуты, которые раскрепляют мачту. Лучше ежедневно делать бронь на следущий день, чтобы не ждать очередь. 3. Пришёл мой друг Jose, которого знаю ещё с урагана Мария, который был 3 года назад. Рассказал ему, что не работает в номере, он сразу предложил самый лучший номер в отеле, но у него есть недостаток - отсутствие сада, выхода к морю. Он обещал все починить и вызвал сразу все службы. - [ ] Таракан, который залетел вчера к нам, снял его на видео, повлиял на него очень существенно. Видимо, это самоый ужасный недостаток, который есть в отеле. - [ ] Отсутствие горячей воды. Да. Мы не замечали особо, потому как мылись в спортзале, но сосед из Небраско очень жаловался. - [ ] В джакузи было 2 горячих крана. Сюрприз, нет кто-то подключил неправильно. - [ ] Смеситель в душе не переключался с лейки на душ. Поменяли смесители. - [ ] Шланг в джакузи тёк, поменяли прокладку. - [ ] Резинку на двери, дверь не закрылась в душе и вода текла в коридор. После замены всех резинок, дверь стала закрываться герметично. - [ ] Проверили и заправили кондиционер на всякий случай (не просил). 4. Вечером по пути в спортзал встретил опять Jose. Сообщил об отвратительном обслуживании в спортзале, а именно, отсутствие полотенец, отсутствие воды, расчесок, мыла. В итоге он позвонил менеджеру спортзала и сделал так, чтобы к моему приходу всё появилось. 5. В спортзале встретил моего любимого тренера, который очень изменился, накачав себе огромный торс и руки). 6. Вечером ходили в японский ресторан на шоу. Мы не первый раз на этом шоу. 80% успеха зависит от повара и гостей. Повара не знают английский, чувствуют себя не удобно с русскими гостями и англичанами, а если испаноговорящие, то шоу точно будет огонь. Паровозика не было((( День четвертый. Утро, рассвет, кофе, спортивный зал. Водоросли. Пляж и вода стали не очень приятными. Входит в воду также. В связи с тем, что у нас premium level, то room service включен. Что это значит, а это возможность не выходить из номера и заказывать завтрак, обед, ужин без дополнительной платы. В случае, если вы проголодались ночь, то есть и ночное меню. Голодными точно не останетесь. Решили попробовать. Завтраки 3 вида, обеды 4 вида, ужин 2 вида, ночное меню это закуски. Смело можно 2 дня глухо сидеть в номере или на пляже. Данный вид сервиса мне понравился, но буквально через 2 дня надоело))) Вечером ходили во французский ресторан. Пришлось сходить и переодеть шорты. Заметил, что очень много русских в отеле, но многие из них не посещают рестораны. Ходят по привычке в общий ресторан. Состояние отдельных особей настолько не меняемое, что кажется попал в Египет или Турцию. Последний раз на данных курортах увидел таких индивидов, которые позорят русскоговорящих. В окончании хотелось бы рассказать, что стало последней точкой в программе мой лояльности к Barcelo. Направляясь с вечерней прогулки под парусом по пляжу, меня подозвала подозрительная женщина и предложила свои услуги. Почувствовал себя в черте города Патайя. Понимаю, что 60% персонала были распущены в связи с пандемий. Многие сотрудники вынуждены разрабатывать теневым бизнесом. Охранники на пляже пропускают на территорию проституток. Сообщив охранникам о том, что на территории странные особы, они сделали вид, что меня не понимают. Мне пришлось рассказать и показать спасателю о данном факте, чтобы он перевел на испанский, но никто из охранников не отреагировал. Спасатель, которому я решил показать данную особу, знал о ней, шёл с недовольным видом и бухтел под нос себе. Теневой бизнес приносит много денег, конечно, я сообщал о данных фактах менеджменту, но бороться с ветряными мельницами и мафией в отеле глупо. Случаи, когда продкидывают наркотики в номер и вызывают полицию. Оформляют по полной и департируют. Так что сообщать о теневой экономике в отеле можно только в отзыве. На следущий день решил посетить свой любимый магазин Palma Real Shopping Center, который находится на территории отеля Paradisus Palma Real. Попал на территорию отеля благодаря моему другу Genaro, 5 лет уже общаемся… Корпус The Reserve закрыли на реконструкцию, взамен открыли новый The Circle. Дойдя до магазина, я расстроился. Короновирус привел к разорению огромного развлекательного корпуса, он был закрыт, работали экскаваторы и сносили перегородки. Мир изменился и теперь никогда не станет как прежде. Ужинали мы в рыбном ресторане Coral, где на первый курс принесли все те же салаты, что можно взять в простом ресторане. Ужасный перевод меню на русский. Карпачо и сивиче принесли отвратительное. Лангусты были холодными. Все горячее приносили холодным. Коктейли из бара тоже отказались принести. В итоге ресторан заслуживает чистый кол. Отвратительный. Ничего здесь никто не поменяет, потому как очень большой поток туристов и если все едят холодные основные блюда с микробами, а потом травятся и получают расстройство желудка, то, чтобы изменить отношение, нужно встречаться с менеджером по питанию. Рыба гниёт с головы. Пусть ответственный за рестораны прочитает данный комментарий и проведет расследование, вспомнит, чему его учили, что суммы подаются температурой 80°, а горячее минимум 76°. При температурах ниже микробы начинают активно делиться, размножаться и отравлять тех, кто к вам приехал за тысячи километров-ваших гостей.

Меня зовут Елена, прилетели отдыхать семьей, я, Мама и брат 1. Обслуживание на ресепшен - отвратительное, недоброжелательное 2. Обслуживание в ресторане -нельзя себе самостоятельно ничего положить, выдача персоналом -кладут ничтожное мало, если просишь добавить смотрят как на попрошайку -ассортимент ничтожный питания -все продукты очень ДЕШЕВОГО качества -нет прохладной зоны -официанты невнимательные КАЧЕСТВО ВСЕГО НИЗКОЕ 3. Пляж неухоженный -шезлонги очень старые и неудобные -столбиков мало -нет зон с тенью 4. Бассейн -обслуживание практически отсутствует -не ухоженная территория В целом, отношение персонала недоброжелательное Премиум класс отель, 5 звёзд Но максимум хорошая 3-ка по качеству работы отеля НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ

Отель на 3 звёзды тянет максимум. До вас, особенно если вы русский, нет никому и никакого дела. В испанском ресторане а ля карт нас отказались пустить в зал, хотя он был пустой и предложили веранду. Проходящие «тихие» американцы тактично заметили, что это место отведено для русских. Заказывали с подругой одинаковые блюда, в итоге мне принесли, а ей нет. Второе блюдо ждали минут 30 и официант принёс его с извинениями и ухмылкой. У меня вопрос к руководству отеля, зачем вы принимаете русских, если нам не рады и готовы портить отпуск на каждом шагу? В ресторане Coral русских обслуживали в самую последнюю очередь. Мы пришли первые, а заказ нам принесли последним. Все блюда были остывшие, креветки и лангуст не очищены с ужасным запахом. В ресторане с шведским столом всегда стоял такой отвратительный запах и попадалась грязная посуда. Внимательно смотрите из чего едите и пьёте, так как много посуды со сколами и трещинами. Не рекомендую этот отель.

года назад жили в Барсело в Мексики и от доминиканского ожидания были соотвествующие. Уж не знаю, пандемия ли подкосила все, или он был такой, но это кошмар. В номерах бегают тараканы! Еда отвратительная, выбора нет, точнее он есть, но в общем ресторане, если вы Premium level, вам кушать не положено, накладывают с таким видом, что аппетит окончательно пропадает, фрукты лежат тухлые, а в итальянском ресторане вечером подают блюда с обеда. Персонал хамит и всем вообщем-то глубоко наплевать на то, что ты там желаешь, администрация отеля поощряет ИПшников в виде торгующих кокосами садовников (2$ шт.), хотя был один, который за просто так нам предложил, и проституток, которые среди бела дня на пляже услуги свои предлагают (может и оказывает кто сразу). Вода в бассейне покрыта слоем грязи из кремов и масел для/от загара. В спортзале фитнес коврики не менялись со времён открытия, вечером в душе нет полотенец, мыла, расчесок, в общем всего того, что есть с утра, типо много русских, они дикие и все воруют (закатываем глаза :))) На улице в баре обслуживают исключительно в маске, мужу пригрозили, что завтра вообще не будут его обслуживать, потому что сейчас он пришёл без. Маски (2шт.) при заезде лежат в номере, больше нигде их не получить. Для сравнения, до Барсело были в другом отеле, там маски лежали при входе в любой ресторан и в любое закрытое помещение, не было проблем, можно было не думать, а здесь постоянно под рукой должна быть. Была свидетелем того, как пустые бутылки из под вина наполняли вином из бочки в баре, такого я не ожидала совсем, больше пойло это не просила Конечно, некоторый персонал готов на все, чтобы вы были довольны, но это 1%. Очень повезло с девушкой, которая у нас убиралась, спасибо от души. В конце хочу сказать, что вряд ли в ближайшее время буду рассматривать Доминикану как место для отдыха

Baracelo Bavaro Palace уже не тот. Второй раз в этом отеле. Впервые отдыхали здесь в 2016-м с прекрасными впечатлениями о самых крутых вечерних программах и анимациях, которые мы видели: джаз-бэнды, вечера Майкла Джексона, шоу-программы акробатов, латино-американские исполнители, розыгрыши и многое другое. Был отличный буфет с шоколадным фонтаном, хамоном, отличными разнообразными фруктами, морепродуктами и всеми видами мяса на шведском столе. НИЧЕГО ЭТОГО ТЕПЕРЬ НЕТ. Теперь: осталась большая территория отеля, хороший пляж. Но это есть и во многих других отелях. Теперь нет шведского стола, все стоят как попрошайки с протянутыми тарелками и ждут, когда им подадут два кусочка мяса, фруктов или чего-то ещё. Не важно, что ты берешь детям или семье, после каждого кусочка ты будешь говорить please more, please more, please more. Манго нет, папайя, арбуз, дыня либо не зрелые, либо подпорчены. Остается ананас, которые на 70% тоже неспелый и пытается съесть тебя сам, такое количество там кислоты)) Фреши разбавляют водой, невкусно… Надо было ехать в Iberostar, там анимация и отличное питание судя по отзывам. Тоже там отдыхали и единственное чем он проигрывал - территорией и анимацией, но сейчас при ее отсутствии и таком питании Palace однозначно проигрывает. Не рекомендую. Один плюс - от таких изменений людей стало раза в 4 меньше, все лежаки свободны (но даже при этом на раздачах очереди 🤦‍♂️) В сухом остатке, пандемия их сильно потрепала, звезды растеряли.

Самый отвратительный отель в котором была!в нем плохо все!старые неухоженные номера,везде грязь,когда заселились обнаружили на постеле лобковые волосы и пятна,из чего можно сделать вывод,что постель не меняли огромная копна волос была в душевой.еда хуже чем в Египте в 2* отеле,невкусно абсолютно все,кроме фруктов.антисанитария полнейшая,столовые приборы,как и посуда,как и салфетки многоразовые-грязные!персонал абсолютно не приветливый и на любые просьбы реагируют через раз.вечерами скучно,никаких развлечений-анимации нет!полное разочарование.не стоит ни потраченных денег ни времени!

История о том, как сеть отелей Barcelo готова потерять навсегда своих постоянных клиентов. Я и моя семья много раз отдыхали (два раза мы с женой отдыхали с друзьями и два раза отдыхали с детьми!) в отеле Barcelo Bavaro de luxe. И в этом году мы также хотеле отдохнуть всей семьей в этом отеле с 01.01.22 по 18.01.22 в семейном номере. Я как постоянный клиент и член программы Мой Барсело получил предложение на данный номер и ждал акции Черная Пятница. Купил авиа билеты на эти даты. Дети с большой любовью и трепетом ждали встречи с Барсело и я даже не знаю, как я им скажу, что они больше в жизни не поедут в этот отель, так как мы ему не нужны как клиенты!!! Мало того, что отель не оправданно поднял очень сильно цену, а плюс еще убрал из продажи семейные номера. На все мои многочисленные просьбы подтвердить ту цену которую нам давали ранее и найти семейный номер, оператор как робот пишет, что извинти...извините ничем помочь не можем. Это моя последняя попытка достучаться до менеджмента отеля. Если вам дороги постоянные клиенты и вы действительно клиентоориентированный отель – очень сильно прошу вас помочь мне решить мой вопрос!!! P.S. Очень не доволен коммуникацией с ресепшеном, 2 недели подряд звонил (меня там наверное уже все знают) и просил помочь с резервом номера для постоянного клиента, меня постоянно куда-то переключали и звонок обрывался. Итог: пропали с продажи семейные номера!!!!!!!! Билеты куплены, настроение всей семье испорчено (семейная традиция - мы всегда празднуем мой день рождения 13 января в отеле Barcelo) и как можно решить этот вопрос в пользу постоянного лояльного клиента – НЕ ПОНЯТНО!

Расположение отличное. Территория отеля супер. Питание 4 А вот что касается сервиса полный ноль. В номере убираются каждый день. Но на самом деле создают только видимость. Везде пыль и грязь. Полотенца забывают ложить. Приходиться звонить на ресепшн. Бар через раз пополняют. На барах всегда заканчиваются почему то к обеду уже напитки некоторые. Местного производства в ассортименте всегда. Обслуживание в ресторанах нулевое. Вечно ждёшь

В Доминикане первый раз, поэтому сравнивать не с чем. Территория отеля просто огромная, признаюсь, что так и не обошли полностью. Очень красивая. Отель огромный! Нас поселили в шестой корпус. Деньги не помогли, заселили в 15.00. Номер с джакузи, но как-то не удалось посидеть в нем, когда такой океан под боком. Пляж замечательный, но для нас только один недостаток: пальмы создают тень, но солнце двигается и поэтому приходится перетаскивать лежаки. На третий день лежали на лежаках у бассейна, а плавали в океане. Номер убирали каждый день. полотенца меняли, бар пополняли. На каждом этаже машина для льда, очень удобно. Бассейны большие, но мелкие. Плавали только один день, когда сильно штормил океан. Бар у бассейна работал хорошо. Наши соотечественники научили одного из барменов говорить фразу: иди работай б.. Знает ли он, что он говорит, остается загадкой. Теперь о ресторанах. В основных ресторанах, если ты оставляешь 1 бакс, тебя будут узнавать, усаживать за стол. Если ты ничего не оставляешь, то тебя будут просто игнорировать. Соленой рыбы на завтрак не было. Хамон был раза три из 14 дней. Мясо: свинина, говядина, кролик, козлик практически все время. Три вида рыбы. Креветок не было ни разу. Мидии в разных вариациях практически каждый день. Были в конце ноября, не сезон манго, но все равно несколько раз давали. Ананасы, папайя всегда. Голодным уйти трудно. Из ресторанов нам понравился больше всего мексиканский. Замечательные ребята там работают

Ура, мы в Доминикане! Прилетели вчера и сразу делюсь первыми впечатлениями об отеле Barcelo bavaro palace. Час в пути от аэропорта Ла Романа и первая остановка трансфер-автобуса сразу же в нашем отеле. Нас доброжилательно встречают на ресепшен, спрашивают, как дела, как перелет и начинается оформление. А теперь то самое ради чего я пишу этот отзыв и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ КТО ЕДИТ На ресепшен нас встретила Лаура (может путаю имя, но точно первая буква L). Взяла паспорт и начала оформление. Внимание! На стойке уже лежат конверты с вашей фамилией (фото прилагаю) и # комнаты, который вам определен, со следующим содержанием: анкета, где надо поставить подписи, карта отеля, браслеты, карты для полотенец и аля карт ресторанов. На эмоциях и растрогать Лауру я говорю, что мы первый раз в Доминикане и у нас honeymoon (что есть правдой) и прошу номер не на первом этаже. Она подхватывает эту тему и на карте показывает нам, что у нас забронирован superior room в корпусе 8, но так как у нас медовый месяц, то она сделает нам лучший номер категории junior room с джакузи, а именно в корпусах, что выходят на море 1-6. Но это подарок, лично от нее подарок и эта мантра на 5 минут. И в итоге прямым текстом фраза "готовы ли мы отблагодарить её за подарок?" За "подарок" отблагодарили в $$$$. Получили номер в корпусе 2, 2й этаж, # 2227. В номере среди всех бумаг пытаюсь найти пароль к вай фай, который, кстати, не требуется и интернет есть на 80% основной территории, и расписание с обедом, т.к. заселили около 14:00 и кушать с дороги хочется. И тут обнаруживается на полученных бумагах САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - нам изначально предполагался этот номер 2227, но Лаура зачеркнула его ручкой и написала этот же номер чуть выше, типа это ее заслуга и так называемый "подарок на honeymoon". И тут стало противно за вымогательство и за недобросовестный персонал. Так что кто планирует путешествие в этот отель, смотрите в оба и знайте, что номера определены заранее, нечего лишний раз "баловать" персонал за их же работу. Из того что успели уже увидеть: - корпуса 5-6 лучше и выше по уровню чем 1-4 - еда в общем ресторане целый день доступна (перерывы между завтраком-обедом-ужином 1.5 часа). На мой вкус очень достойно - территория огромная и зеленая - мини бар, чай, кофе все в номере Что касается honeymoon - в первые 30 минут после поселения нам принесли бутылку шампанского в номер. Позже представитель от anex tour в отеле озвучила, что молодоженам ещё положены футболки, но мы ничего не получили((( А тем у кого день рождение в номер принесут мини тортик. Вот такие у нас неоднозначные впечатления по итогам 1х суток. С удовольствием готова пообщаться с представителем отеля (мы здесь ещё 9 дней) Моя почта ketrin.ket7@gmail.com

Отдыхали в Барсело Баваро Палац. Отель хороший, с большой и ухоженной территорией. Питание разнообразное, всегда можно найти что захочется съесть. В основном ресторане есть и морепродукты и мясо. Фруктов всегда много и очень вкусные. Особенно впечатлили ананас и папайя. Из ресторанов аля-карт понравился японский ресторан и мексиканский. Ресторан морепродуктов особого впечатления не произвел. Самый вкусный и разнообразный кофе делают в лобби баре, а самые вкусные коктейли в спортбаре. Причем в любом баре если просто закажете коктейль, то вам сделают из самого дешевого алкоголя, но если вы при заказе назовете конкретное название алкоголя, рома или виски, то вам нальют именно его. Пляж у отеля большой и чистый. С ровным и удобным входом в океан. Шезлонгов хватает на всех, даже много пустых. Общее впечатление от отеля осталось хорошее. Теперь почему четыре, а не пять. Номера уже подуставшие и уборка оставляет желать лучшего. При заселении в номер увидели, что на простынях пятна. Обратились на рецепшен с просьбой перестелить и нам после этого сменили. В умывальниках очень плохо сходила вода, но тут на нашу просьбу прийти и починить никто не отреагировал. При уборке, то полотенца забывали чистые принести, то халаты. Надо было идти к горничной и просить, чтоб занесли. Но это все сглаживалось хорошим общим впечатлением. Экскурсии брали у Анекс тур. Особенно понравилась экскурсия на квадроциклах у Алексея. Только обязательно спрашивайте сразу сколько стоит квадроцикл для одного, а сколько для двоих. Еще понравилась Саона делюкс. В конце повторюсь, что общее впечатление хорошее и я бы рекомендовал этот отель для отдыха.

Очень крутой и хороший отель,обслуживание отличное,люди все добрые. Вкусно,чисто и безумно нам понравилось! Отдыхали с ребёнком 8 месяцев,то вернёмся ещё раз обязательно! Номера чистые,пляж тоже! Еда вкусная! Для ребёнка много развлекаловок даже для самых маленьких! 10 дней пошли как один! Не хотелось уезжать,но мы вернёмся сюда обязательно!

Ребята, отель шикарный! Вкусно кормят, пляж считается лучшим на побережье, он огромный и везде разный. Отдельное спасибо аниматору Zuleika! Очень классная! Советую селиться в отеле Beach, он 18 , там намного круче и спокойнее. Вечерами невероятные шоу проходя

Отель - старый. Еда - ниже 3, в ресторане - тараканы бегают. Но и это не проблема. Проблема - сервис и персонал. Воду, стакан, маску, столовые приборы можно ждать часами. Персонал не готов помочь, а задалбывает , рассказывает сложные схемы решения элементарных вещей. Например: нет маски ( их не дают ежедневно даже одну!!!) , на входе в ресторан получаю рекомендацию пойти на рецепцию, оттуда- отправляют на какую-то другую стойку на первом этаже… типа прямо, направо, вдоль …. там потерялась… Жесть. В итоге- 40 минут персонал задалбывал мозг , зашла в магазин - купила маску, фух … выжила. Посему, берите много масок с собой. Английским , большинство, не владеет вообще, совсем. Элементарные вещи ответить не могут! Пляж очень красивый, широкий, но грязный. За лежаками тоже нужно охотится 🤪 Вода в номере 2 бутылки на 2 взрослых. В жару - это очень мало, 100 раз нужно позвонить попросить воды. На барах - дают стаканчик воды, бутилированной - нет. Вкусные и комфортные рестораны а ля карт! Их нужно бронировать. Японский - вери гуд. Одним словом, не выбирайте этот отель: это боль за ваши же деньги. На отдыхе нужно расслабиться и отдыхать, но это не в Баваро .

Друзья, на данный момент мы находимся в отеле и хочу написать отзыв о нем, надеюсь он поможет кому-то с выбором отеля. Отзыв получится длинный. Полетка. Наш тур был с 15.01.22-27.01.22. Летели Киев-Ла-Романа. По времени перелёт был 12:15. Самолёт по рассадке: 2-4-2. Мы купили места возле окна. Мест для ног хватало. Кормили два раза. Прилетели по расписанию. В аэропорту Ла-Романа быстро прошли паспортный контроль, забрали багаж и сели в свой автобус. На все ушло около 1,5 часа. В отель ехали 1,10. Заселение. Оформление прошло довольно быстро. Девушка на ресепшн оформляла параллельно три пары. Так как у всех номера были супериор (это возле гольф полей, т.е. расположены дальше от океана) то всем предложили апгрейд на номера, которые ближе к океану. По цене 50$/ночь. У нас это вышло 600$. Все естественно отказались. Так как чек ин в 15:00, а мы приехали в отель в 10, нам начали оформлять ранее заселение за 100$. То ли мы не услышали, то ли девушка на ресепшн не озвучила что это за деньги, мы опять же отказались, но видимо так как она уже оформила заселение через комп то таки дала нам ключи от номера без доплаты. Поэтому кто прилетает рано будьте бдительны, чтоб потом не получилось сюрприза в виде доплаты в 100$. Номер. Начитавшись негативных отзывов, очень переживала что номер будет старый, обшарпаный. На самом деле номер оказался чистый, с ремонтом. В номере огроооомная кровать, удобная белоснежная постель, диван, кресло, мини-бар, кофе-машина и все к ней принадлежности, чай, вода, фен, гладильная доска и утюг, телевизор , кондиционер. В ванной три дозатора:шампунь, кондиционер, гель для душа. Фото номера приложу. Писали также что в номерах плохо убирают. Ну не знаю, у нас убирали каждый день, полотенца меняли, мини-бар пополняли, постель меняли. Честно, придраться не к чему. Оставляли чаевые и привезённые с собой конфетки)) Территория. Территория отеля заслуживает отдельной похвалы. Очень большая территория, очень красиво. За все время пребывания отель не обошли. Красивые бассейны, газоны, растительность. Лежаков хватает. Пляж. На пляже куча лежаков. Океан красивый. Плавают большое черепахи. Можно бесплатно записаться на немоторные виды развлечения на воде: сапы, каное, катамараны. Анимация. На пляже каждый день проводится аэробика, танцы (зумба, уроки сальсы и бачаты), пляжный волейбол, теннис. Вобщем заняться есть чем. Ресторан. Друзья, по поводу еды вообще нет вопросов. Есть всё!!!! Кто-то писал что нет морепродуктов. Это неправда!!! Каждый день были: дорадо, тунец, лосось, креветки, осьминоги, мидии!!! Курица, говядина, свинина. Из фруктов: арбуз, дыня, папайя, манго, маракуйя. Голодными точно не останетесь. Рестораны а-ля карт. Их тут много. Все бесплатные кроме французского. Мы записались в три, но сходили только в морской. Так себе. Обслуживание медленное. Да и морепродуктов меньше чем в основном ресторане. Решили больше не ходить. Из минусов могу написать это необходимость одевать маску когда в ресторане идёте за едой или приходите на бар за спиртным. Но это не прихоть отеля и тут ничего не поделаешь. И про общение. На английском из персонала говорят только на ресепшн. И то не все. Официантки только на испанском. На русском не говорит никто!!!! Резюме. Много ещё можно написать, про экскурсии, бесплатную поездку на фабрику табака и шоколада. Очень советую этот отель. Те кто писал плохие отзывы, мне жаль что вам не повезло с номером или ещё с чем-то во время отдыха.

Долго выбирали отель. Хотелось хороший пляж без волн и достойный отель. Прочитала бесчисленное количество отзывов. Много было отрицательных.. Я скажу так: смотря кто за чем едет. Если не обращать внимание на мелочи, то это замечательный отель с восхитительной огромной территорией!

Очень классно , кушали вкусно , вильям топ! все понравилось , на обеде выбор большой отдых для всей семьи прошёл хорошо , очень хорошо играли в игры выиграли в бинго очень много активностей , вкусные коктейли на баре ………../.\………………\…………..

Посетили отель с 23.01 по 29.01 в рамках кобминированного тура в Доминикану от Анекс тур. Советы: самолет ~не жалейте денег на ряды с большим местом для ног, это необходимо, за 12 часов полета очень тяжело на обычных местах.✋ Поселение: после 15:00, покупайте супеориер обычный и есть летите с ребенком старше 8 лет вам 90% дадут апгрейд, нам дали дуплекс двухэтажный Водные виды спорта-катамаран проств управлении, большая акватория для хождения под парусом, САП боард не удобный, его крутит на месте, каяки 1,2,3 местные без предварительной записи. Берите на прокат и наслаждайтесь, это бесплатно. Пляж - превосходный, лучший в регионе, киллометра 3. Следующий отель Lopesan, там пляж отстойный трешняк и стоянка для катеров в вонью дизеля. Еда хорошая, было все, аля карте прекрасные. Бассейны большие, с фонтанами, лежаками внутри. Аквапарк возле фемили нашей 9летней дочери очень зашел, в платный не холили. Берите 10 дол и идите к церкви, там вас подхватит парень на машинке для гольфа и свозит покормить павлина и фламинга, даст порулить. Рекомендую. Вид из окна на гольф поле завораживает, этот корпус тихий и умиротворенный, муж с сигарой балдел на балконе, не спешите в номера сьют. Доминиканцы народ который требует к себе банального уважения, здоровайтесь, улыбайтесь, будьте приветливы и для вас сделают все. У нас не было ни единого случая задержки напитков, отказов, как многие пишут, держите маску при себе, это ваша безопасность и гарантия получения сервисов в отеле и барах. Мы хорошо говорим на английском, общение с персоналом было идеальным. Если вы ценитель качественного пляжа, шикарных пейзажей, не едите лобстеров по утрам и умеете наслаждаться отдыхом ~вам в Barcelo Bavaro Palace. Всем здоровья. Мы вернемся еще, спасибо администрации за наш звездный отдых😘🌴🥂🏝 P.S: Dominicana.tours страничка в Инстаграмм, агенство организовало нам прекрасную поездку на Саману и Китов, очень рекомендую. Обратитесь к Антону, не пожалеете, у него столько разных программ. Муж был на рыбалке и ужине с лобстерами на костре.

Отдыхали в отеле с 12 до 24 января с.г. Брали премиум-левел, номер был с видом на океан на первом этаже, со своим выходом на траву, двумя лежаками, было даже джакузи. С нашими браслетами можно было во втором отеле также питаться, он расположен минутах в 5 ходьбы по побережью. Отель неплохой, большая территория, есть гольф-поля, аква-парк, пляж около 1 км, всю территорию даже не обошли. В премиум-левел входят много дополнительных опций (например, аква-парк), завтраки и обеды в ресторане Корал, где меню более разнообразное, меньше народа. Каждый вечер ужинали в различных ресторанах а-ля карт- французский, итальянский, японский и т.д.. Устриц, конечно, не было, на всякие суши-креветки, рыбы и фреши- постоянно. В ресторанах - стейки неплохие, фуа-гра и прочие омары. Поскольку места много, то всегда были свободные лежаки и у воды, и у бассейна. Из напитков наливали помимо местных кампари, блек лейбл, мартини и разнообразные коктейли. Да, ковидные ограничения в чем-то мешали, требовалось маску надевать в общем ресторане и в баре, была закрыта дискотека, но театр был открыт, каждый вечер там были часовые выступления довольно интересные. Публика была разнообразная, но такое впечатление, что кругом одни русские: такого количества, наверное, даже в Турции не увидишь. Много было американцев, при чем даже русскоязычных эмигрантов, уехавших в конце 80-х и их детей. Пару свадьб было красивых в выходные - американские, с гостями человек 30, но они не мешали. Из русскоязычных было действительно много отдыхающих с Украины, в основном - из Киева, оттуда, как я понял со слов тех, с кем общался, чартеры летают. Конфликтов с украинскими гражданами не было, политических споров каких-то - тоже. Были и немцы-французы, прочие европейцы. После 24-00 основное тусовочное место- спортбар и вход в казино, где на рояле играл местный исполнитель. В спортбаре, правда, одни американцы, которые очень шумно смотрели свой американский футбол, который нам непонятен, конечно. Конечно, в ресторанах обслуживали не всегда быстро, какие-то напитки приходилось только заказывать (кофе), в свободном доступе не было маленьких ложек, их тоже надо было просить. Судя по лифтам 2010 года, отель построен в этом году, поэтому, конечно, видно, что номера уже не первой свежести, наверное, скоро стоит ожидать реновацию.

Отдыхали в феврале 2022 в данном отеле. В Доминикане не в первый раз. На 5 звёзд отель явно не тянет. Сервис хромает, на входе в ресторан требуют маску если ее нет то у них тоже взять не получится они отправляют на ресепшен и там их тоже не выдают. еда однообразная впервые вижу в отеле 5 звёзд что б креветки накладывали порционально, за ними очередь пока отстоишь уже не захочется. Анимация никакая, что б доехать до ворот отеля требуют 5 долларов. пляж весь в водорослях его вообще не убирают похоже. За чистоту номеров 5 все остальное никак, разочарована. До этого была в 4 звездном отеле в разы лучше. может после ковида все так испортилось

Прилетели в отель после обеда так что с поселением не было проблем. Номер должен быть у нас супериор но по отзывам сразу поменял на джуниор пьют, попросили на оплату 45 $ за ночь. Рецепшен все сделали красиво но не быстро, но это не проблема отеля, а стиль жизни доминиканцы. Номер был на первой линии во втором корпусе, старенький но при этом все работало, если равнять к отелям Турции то здесь все намного попроще. Минибар в номере включён, пополняли каждый день без лишних напоминаний. Питание Питание в отеле хорошее но без излишеств, ходили В алякарт посредственно, такое впечатление что еду приносят с одного и того же места, только здесь я тебе подает официант. Насчёт алкоголя лично мне очень понравился, есть и виски, и Ром, и текила, и это всё не только не местных но и импортных производителей. Океан очень красивый вид фактически всегда бес волн. Единственная что иногда прирост водоросли, которые персонал отеля убирает каждый день. Территория отеля очень большая и очень красивая. Все пишут что на территории отеля гольф car платные, но на самом деле это неправда. И если вам куда-то нужно и гольф car в это время свободен вас завезут куда вы скажете и денег за это вас никто никогда не попросит. С этого места самое интересное. Летели мы азур эир из Киева. Самолёт тогда был боинг 767, сказать что это не комфортный самолёт это ничего не сказать. Такое впечатление что авиакомпания вообще не думала про дальние перелёты и наставила сидений в разы больше чем должно быть в данном самолёте. Комфорта ноль. Справедливости ради Скажу сразу что назад летели боинг 777, здесь ситуация поинтереснее больше места но с местами ситуация таже, вместо 300 пассажиров авиалайнер перевозит 530 но все равно он намного комфортнее. Теперь расскажу про отель. Как я сказал летели мы азур соответственно туроператор был анекс тур. На второй день вас забирают на встречу с гидом, который вместо того чтобы вам помогать начинает вас разводить. Не скажу конкретно как звали нашего гида но за 11 дней в отеле познакомились совсеми. Такого не Профессионализма и вранья никто из нашей компании никогда не встречал, врут на каждом слове, а каждый экскурсии и. Если вы хотите решить какую-то проблему какая входит в компетенцию отельного гида вам просто откажут и ничего не сделают. Насчёт экскурсий брали одну у Анекса и ещё одну у местных. Забыл сказать отельный гиды врут что на территорию отеля не пускают сторонние туристические компании это всё неправда, также рассказывает что на территории отеля не пускают такси это тоже ложь, ещё говорят что все в отеле платно включая гольф car ну как я выше писал это тоже ложь. Вернусь к экскурсии рекламировать никого не буду но справедливости ради скажу что у Анекс все намного дороже и намного не качественнее. Если прочитает мой отзыв кто-то из руководителей анекстур пожалуйста обратите внимание на подачу информации вашими гидами. Вернусь к отелю барам и ресторанам хватает. Аквапарк детский неплохой, взрослый не ходили так как заглянули и поняли что там нечего делать при этом вход сюда стоит 10 $ с человека. Спасибо за прекрасно проведённый отпуск Barcelo bavaro Который даже не получилось испортить представителем анекстур.

Отдыхали в отеле Barcelo Bavaro Palace deluxe в середине января 2022. В Доминикане не впервые. Прошлый раз отдыхали в Paradisus Palma Real много лет назад, поэтому воспоминания остались самые наилучшие. При этом, исследовали соседние отели и помню, что очень понравился Barcelo Bavaro Palace своей классной большой территорией, отличным пляжем и невероятно драйвовой атмосферой. Выбор дался сложно из-за отвратительных отзывов о большинстве отелей, но победили очевидные плюсы и прошлые впечатления. Приехали к заселению, но все равно не обошлось без бестолковой возни на ресепшн. Выбирали номер с видом на гольф-поля и каждый день я за это себя благодарила - потрясающий вид, собственная лужайка с шезлонгами, тишина и приватность большую часть времени. Номер очень симпатичный, просторный (разумеется, без претензии на люкс), есть кофе-машина, орешки и чипсы начос, чайные пакетики и кофе. Заполненный мини-бар с водой, прохладительными напитками, пивом,соком. Есть халаты, но меня ждала просто бойня за тапочки в течение нескольких дней (это было похоже на издевательство!), которые и без этого должны быть в номере при заезде. Убирали регулярно и довольно качественно, претензий не было, чаевые оставляли, но без фанатизма. Горничные приносили все, что мы просили дополнительно. Пляж очень красивый, вода НЕ тёплая (в основном) и ветер довольно ощутимый. Что удивительно, при палящем солнце я даже не сгорела! Всегда есть свободные шезлонги, места хватает. В течение дня достаточно различных развлечений - и спортивных, и развлекательных. Водоросли чистят, они не напрягают. Территория изумительная, ухоженная, зелёная, чистая. Но моя любовь - это гольф-area. Множество водоёмов, живописных пейзажей, потрясающие фламинго, павлины, цапли, рыбки и черепахи. В аквапарк не ходили, не интересуемся,но народ там тусит активно и видела симпатичную зону для детей, для них там раздолье. В основном ресторане ,конечно, полный хаос, толпы народу. Еды много, есть выбор морепродуктов и в целом ассортимент разнообразный, много разных фруктов, манго в том числе (не каждый день, но часто, хотя и не сезон сейчас). Мы ходили на завтрак и обед в Hoyo19, там круто! Персонал очень внимателен и дружелюбен! Как на другой планете после основного ресторана! Вечерами в a la carte. Рестораны разнообразные, красивый интерьер и очень интересно пробовать блюда разных стран, понравился итальянский (отдельное спасибо менеджеру ресторана! Настоящий профессионал!), стейк хаус, мексиканский. НО! Не нужно так сильно включать кондиционеры!!! Очень легко простыть! Ещё хотелось бы поблагодарить менеджеров guest service Николая и Grisel. Всегда помогали и были терпеливы и внимательны!!! Хочу всех предостеречь соблюдать антиковидные меры - вокруг полно кашляющих и чихающих, которые спокойно разгуливают везде!!! кондиционеры, ветер и бодрая температура воды ииии… Мы вернулись из поездки с положительным ковид!!! В целом, впечатление неплохое. Понятно, что недостатки есть, но плюсов все же больше и все равно отдых прошёл со знаком !!!

В Barcelo попали сразу после более двухнедельного отдыха в отеле Margaritaville в Кап Кане так как решили продлить отпуск и перезимовать в Доминикане. 2 взрослых 2-х летний ребёнок. Общая оценка 3,5 из 5. Основные плюсы Barcelo (первые два пункта базовые): 1) супер пляж. Качество воды, количество водорослей, береговая линия, количество пальм - реально супер и в разы лучше более «престижного» района Кап Каны. 2) общая территория отеля - также очень на достойном уровне. С той же коляской можно гулять в пальмовых зарослях часами не попадая в одно и тоже место. Куча живности от колибри до розовых фламинго. 3) питание ребёнка - нормально, есть достаточно вариантов и на шведском столе и в а-ля карт ресторанах. 4) 3 аква зоны для ребёнка. Минусы: 1) чистота - это реально треш, на шведском столе я несколько минут выбираю тарелку почище. При заселении в номер первое что сделали - обратились на рецепцию с просьбой ещё раз убрать в номере. Детские стулья в ресторанах все также постоянно грязные. 100 песо на перед тут не особо работает для улучшения ситуации. Детскую кровать привезли со всеми волосами вселенной. Территории, кроме зоны пляжа у центрального бара, это не касается, тут все ОК. 2) питание для взрослых - пока ещё обошли не все рестораны но уже есть 2 ТОП блюда: 2.1. в японском ресторане позиция «суши с крабом» - принесли порезанный слайс крабовой палочки на рисе 🤦🏻. 2.2. в итальянском ресторане - капрезе это зелёный помидор с кусочком плавленного сырка 👀 ну и местная фокачча немного удивила. 3) общий номерной фонд - реально уставший и устаревший, в номере с видом на океан вываливаются розетки, куча всего битого, поцарапанного и прочее. 4) очень малое количество персонала владеет английским, игра в крокодил или переводчик на испанский в телефоне наше все. Вывод: только для непритязательного отдыха с ребёнком, если получится взять номер по хорошей скидке. В противном случае оно того не стоит. Наличие Премиум уровня в этом отеле вообще не понимаю зачем и для кого. Хотите ТОП: рассматривайте новый Иберостар, Хаят, Хард Рок.

Отдыхали в данном отеле всей семье! Все прекрасно! Территория очень чистая, ухоженная, огромная. Питание разнообразное, изобилие фруктов! Персонал отзывчивый, ответственный, быстрый! Так же стоит отнести к плюсам расположение: первыми привезли с аэропорта и последними забрали! Каждый вечер не то что анимационная, а концертна программа! Очень много развлечений для детей. Места всем всегда и везде хватает. И на лежаках у бассейна и океана, и в ресторанах. Отель не разочаровал

Сама концепция отеля похожа на муравейник - полный беспорядок, лишь бы побольше человек вместилось. Персонал не заинтересован в обслуживании, могут заселять по 20 минут 1 номер. Рестораны похожи на стойла: побольше и пожирнее, а на вкус и вашу изжогу в целом всё равно. Пляж и море - как будто никто не смотрит за ними и поэтому пользоваться ими тоже крайне неприятно. Единственный плюс - очень большая территория. Есть разные спортивные площадки.

Сегодня 07марта2022года отель перестал пускать в номер росийских туристов , ссылаясь на то что Анекс не оплатил за номера . Хотя у всех ваучеры , и анекс утверждает что все оплачено. Люди с детьми в купальниках на ресепшн стоят

Исключительно пренебрежительное отношение к россиянам: в столовой стол не накроют, воды не нальют, соли не дадут - приходится просить по 10 раз, но и это бесполезно. Персонал постоянно прикидывается, что не понимает вас. К слову о столовой - еда низкого качества, морепродуктов практически нет. В целом одна жирная свинина и безвкусная еда. В ресторанах Аля карт можно выделить только испанский ресторан и La brisa, остальные та же общая столовка. На ресепш грубый и неотзывчивый персонал. По ошибке гостиницы были выселены 7 числа, хотя ваучер был до 8 марта. Объяснений никто на ресепшн не давал, в том числе главный администратор - сказали, что это наши проблемы. Пришлось вызывать полицию. Номера старые, штукатурка отваливается, аппаратура ржавая, телевизоры не работают, лежаки драные, полотенца потрёпанные. В номерах воняет чем-то гнилым. Территория хорошая, ухоженная. Персонал гольф-клуба отзывчивый и дружелюбный. Океан холодный и грязный. Купаться долго не получается. Пляж убирается кое-как, в океане иногда плавает мусор. Напитки наливают только в баре Черепаха, в остальных пытаются обмануть - заменяют виски ромом, а Мартини на некое Манини.. и так весь алкоголь. Кстати, если ты русский в баре у бассейна полный игнор пока не обслужат всех американцев. В конце отдыха сняли российский флаг с флагштока ввиду обстоятельств. Что явно свидетельствует об отсутствия толерантности к отдыхающим россиянам. Этот отель не рекомендуем, более сюда не приедем.

Приехали мы ( семья с двумя детьми 4,5г и 3м ) так сказать на разведку на 1 ночь, если понравилось бы остались еще на 5. Но мы оттуда сбежали. Рассказываю из-за чего. Территория отеля просто не объятная. В отеле 798(!) номеров. Помножьте хотя бы на 2. Это уже свыше 1500 человек. Семейные номера за внимание!!! ( 940€) находятся позади главного здания, не имеют никакого вида на моря, включают в себя 2 спальни разделенные туалетом с душем. задняя сторона терраса с джакузи без какой либо приватной территории. Имеется шкафы, маленькие телевизоры и ооочень низкие потолки с вентиляторами. Постельное белье казалось мне использованным и с волосами. В ванной минимум из того что должно быть в 5* отелях. Шампунь, Кондиционер и Гель прибиты к стене. Мебель старовата. Если не было бы коляски 4х-летка свалилась бы от усталости по пути от моря к номеру. Море очень грязное. Все в водорослях. Сам пляж неудобный. Этот же путь ( примерно 1,5км) нужно было идти до всех ресторанов. Напротив семейных номеров - детский клуб с площадкой на которой никто не следит за детьми ( только внутри), а внутри когда мы зашли, нам пообещали цирковое шоу (6 переодетых аниматоров под очень плохо звучащую музыку раздали детям воздушные шары и были таковы) - остальные работники дет клуба сидели в телефонах. И пиратский корабль с горками и искусственными волнами- только для тех детей которые выше 120см разрешено кататься с горок. Рестораны все нам не представилось возможным посетить, т.к. их нужно бронировать заранее на все время отпуска. Нам удалось найти столик в стейк хаус, после долгого ожидания ( дети уснули в коляске и на руках) нас посадили в самый дальний зал с плохим запахом дешевой столовки и 3 мя искусственными лошадьми в натуральную величину. Сказать что стейки оказались плохими- не сказать ничего. Куриный стейк принесли не прожаренный. Что касается еды на завтрак - это вообще отдельная история. Сложилось впечатление что то что не доедено с ужина перекочёвывает на завтрак. Кофе из автоматов. Залы огромные, еды куча, а выбрать я так ничего и не смогла. Бары у бассейна переполнены. Даже дав 20 $ чаевых вы не дождетесь улыбки и вкусного коктейля. Очень недружественная обслуга. Вода в раковине в туалете возле пляжа- это смех просто. Она чуть ли не капает. Такой же напор ждет Вас и в комнате в душе. Есть игровые, магазины, сувенирные лавки, даже дискотека, бары. Никто не берет наличные, никто не записывает на комнату. Только кредитки.

Мы с мужем прилетели в этот отель в феврале 2018 года. Шикарный приём, размещение, боковой вид на океан нам попался, движение жизнь, поэтому мы с удовольствием ходили до ресторана, до пляжа, хотя многие жалуются на большую территорию. Где вы ещё сможете гулять на таком свежем воздухе у берега океана так много? Перестаньте ныть и дышите полной грудью :-) Отличный сервис, еда, есть магазинчики, рестораны Аля карт, а океан? Ммммм…. Какой шикарный, чистый пляж нас ждал! Мы не купались в бассейнах ни разу, потому что океан встретил нас дружелюбно, чистейшая вода, все супер! Этот отдых мы с мужем запомним на всю жизнь! Прилетим в следующий раз уже с сыном :-) Теперь нас трое )))

Отель отличный. Приезжаем не первый раз. Питание и номера на 5 из 5. Впечатления прекрасные, перезагрузка удалась! Желаю успехов и процветания отелю. Менеджеру Николаю отдельное спаси за отзывчивость, помощь, оперативность и профессионализм.

Отдыхали в отеле Барсело Баваро Пэлэс второй раз. Что сказать: СКАЗКА!!!!! Всё на высшем уровне. Персонал 👍 Спасибо за многие моменты единственному рускоговорящему из персонала Николаю🤝👍. Он решает любые вопросы на территории отеля!

Не первый раз в этом отеле Огромная ухоженная полная зелени территория. Всегда есть чем заняться и развлечь себя и детей. Рестораны отдельная тема. Морской, стейкхаус, мексиканский, японский и лунка . В основном ресторане тоже всегда есть чем себя побаловать …… Все как всегда замечательно ! Питание номера рестораны территория 👋☀️ Особая благодарность Николаю🤝 Всегда расскажет организует и посоветует 👍 Большое спасибо Вам 👌🙏

Скоро отпуск! Перебирая страны и отели по отзывам снова и снова возвращаемся к Доминикана. Мы (пара) были здесь трижды, и дважды в отеле Barcelo Bavaro Palace (2019г и 2021г). Для нас это самый лучший отель в Доминикане. Невероятное место! Огромная очень красивая ухоженная территория! Есть где вечером погулять, подышать воздухом океана, мнного баров, где можно днем и вечером перекусить. Большие и очень чистые бассейны. Пляж чистейший песок, убирается несколько раз в день, лежаков много и очень удобные. Комфортные и удобные номера с джакузи на балконе, много номеров с видом на океан. Веселые развлекательные программы днем и вечером, много спортивных площадок, сауна, СПА-процедуры. Персонал вежливый, в номерах очень чисто, бар пополняется ежедневно, белье часто меняется. Питание отличное: широчайший выбор еды: фрукты разнообразные, много мясных и рыбных деликатесов, большой выбор блюд для детей. Очень много ресторанов а-ля карт: очень понравилось в итальянском, японском ресторанах (вкусно, изысканно, красиво подано). Минус: никто не говорит на русском языке, а русскоговорящих туристов оочень много! Поэтому огромное удовольствие пообщаться было с с единственным русскоговорящим представителем отеля Николаем!!! Без него было бы очень грустно и сложно! Он сделал праздником наш отдых! Советовал какие рестораны а-ля карт выбрать (даже какие блюда выбрать, ведь названия для нас незнакомы...), куда можно сходить погулять и повеселиться, какие экскурсии посетить интереснее. Он для нас решил многие проблеммы. Это очень отзывчивый, грамотный специалист. В общем, профессионал своего дела! Спасибо Вам за отличный отдых! Обязательно вернемся только к ВАМ!!!!

Отдыхали в этом отеле с 6 по 8 октября.Мы выбрали Premium Level и остались оооооочень довольны нашим выбором! Как только заехали на территорию этого отеля мы окунулись в сказку где начался наш волшебный отдых....Все очень красиво и ухоженно.Очень,очень пейзажная территория, где все работает как часы.Номер нам дали 5363 первая линия, на третьем этаже с безумно красивым видом на шикарный белоснежный пляж с кокосовыми пальмами.Работники отеля очень вежливы,общительны,и постоянно с улыбкой на лице. Питание разнообразные,все попробовать просто невозможно и все очень вкусно. В ресторане А-ля карт сходили в испанский "La fuente" очень понравилось гаспаччо подают в ледяной тарелке ,красиво и вкусно. А также очень вкусно "piena di cordero" мой муж и дочь остались в восторге! Официанты этого ресторана очень вежливые,весёлые,одним словом професионалы! Жаль не помню всех имён, но отдельное спасибо заслуживает Querle Guzman и ещё один там толстенький без волос (наверное главный зала) очень милый и вежливый СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ.! За внимание и за помощь в выборе меню. Ещё ходили в ресторан" La brisa" Там тоже все понравилось особенно" bacalao" Отель замечательный!У нас остались сказочные воспоминания!Обязательно вернёмся и будем советовать всем нашим знакомым.Хочу ещё поблагодарить всех работников Premium Level особенно Signora Lumaris за постоянное внимание и за прекрасныйотдыхс семьёйв этомотеле. Мы побывали в сказке!

Здравствуйте меня зовут Виктория , я отдыхаю в этом отеле с семьей , приехали сюда 26.12.2022 и уезжаем слава богу 9.1.2023 Очень долго ждали этот отдых , потому что уже были в доминикане в сети отелей Royalton и это самые лучшие отели 👍🏼👍🏼 Что касается Barceló Bavaro paláce , питание отвратительное 🤢, объедки оставляют с завтрака на обед с обеда на ужин и на следующий день если , что то еще осталось , проблемы с желудком , пищеварением сразу на второй день у всей нашей семьи и в течении 14 дней через день какие то проблемы от любой еды , особенно от морепродуктов , что очень обидно , когда летишь к морю и боишься кушать , наблюдали картину несколько раз , как людям было плохо прям в ресторане , вчера например стошнило девочку лет 13 на вид , прям за столом рвало ее, в местном туалете, раза 4/5 слышала как у женщин проблемы с туалетом , и это страшно на самом деле , какие бактерии в этой еде , антисанитария полная , официанты берут приборы прям руками грязными после того , как тряпкой тебе протерли стол , так же видели , как упала еда на пол в буфете , а официант посмотрел по сторонам , пронял с пола и положил назад , напитки ужас полный , только пиво более менее норм , на баре пока не дашь доллар два , никто тебе не улыбнутся , дадут 20 мл Ром и все , воды в бутылках никогда у них нет тоже , только если дашь деньги , сразу достают от куда то несколько бутылок , иначе получишь воду разливную , которая имеет специфический вкус …. Персонал в ресторанах так же , пока что не заплатишь , к тебе никто почти не подойдёт , мы к частью подплатили несколько официантов и обслуживание более менее … Далее пляж , лежаки надо занимать утром до 9.00 иначе потом будешь лежать на песке , так же бывает воруют люди полотенце и лежак , это видимо норм тут , много американцев , они норм люди , одна семя лежали возле нас и пару раз охраняли нам лежали , когда хотели украсть 😀😀 Комнаты , нас сначала заселили в стандартную комнату , но это ужас 😨 вонь затхлым домом каким то , все старое вонючее , ну слава богу можно было на рецепции доплатить и взять лучше комнату , за 630 евро на 14 дней мы поменялись на семейный номер возле море , комната больше лучше , с балконом и ванной , большая постель более менее новое . Но уборка страдает , вечно недовольные девочки ходят , оставишь чаевые так же неприятные , постельное за 2 недели поменяли только один раз , полотенце слава богу чистые хоть , но мама видела пару раз , как делает персонал , достала с одной комнаты грязные полотенца начала смотреть какое более чистое и понесла его в другой номер 😃😃 Мини бар иногда могут забыть дополнить , тоже так себе 😕 Вообщем выводы : отель большой , красивая территория , зелено , пляж чистый ( иногда после дождя водоросли ) но стараются чистят каждый день молодцы ребята , много магазинов , шоу программы каждый день от 22.00 , анимация каждый день ,в 12.00 танцы только на 2/3 песни ( очень мало ) а с 16.00 уже более менее весело , спорт зал норм 👌 много кардио , спа не знаю , не была , много бассейнов ( но очень пахнет хлоркой ) лучше купаться в океане , чем в такой воде …. В этот отель никогда ни за что не вернёмся , никому не рекомендую вообще , мы хотели уже домой через неделю , последние 5/6 дней прям доживаем и слава богу завтра улетаем 🤞🤞 Никогда так не хотелось возвращаться с отпуска домой , как сейчас , хотя путешествуем 3 раза в год постоянно куда нибудь , но это первый отель от куда хочется убежать и не оборачиваться Виктория Конанава ( Чехия , Прага ) 8.1.2023

Сеть отелей Барсело нашей семье знакома уже 12 лет. В Доминикану ездим из России практически каждый год.. Из-за геополитики наша прошлая поездка встала под вопрос. Обратился в главный офис компании Барсело ,который находится в Испании. Я не надеялся, что вопрос оформления заказа будет решён. Однако менеджер компании Барсело Лиза сделала чудо. Она помогла нам на каждом этапе от оплаты до заселения в отель. Огромное ей СПАСИБО! Об отеле написано много и хорошего и не очень. Из опыта отдыха в Доминикане (8 отелей пятёрок, 1 четвёрка ) в этот отель мы ездили третий раз и с удовольствием будем мечтать о следующих поездках. В этом году нас поразило качество Премиум Левел! Молодцы! Очень приятно.

Отель просто супер! Вернемся еще ни раз. Необъятная территория, хочешь пешком, хочешь на поезде ездишь, гольф-Поля не обойти, но там водятся фламинго. Питание - супер, куча ресторанов а-ля карт, японский ресторан - огонь!) Всякие программы в театре и спорт-активности. Шезлонги очень хорошие и всегда выберешь где прилечь. Никто не бегает в 6 утра и не занимает их,распределены равномерно по пляжу и все в ажурной тени пальм. Океан спокойный без сильных волн за счет рифа, который отсекает от волн. Есть с чем сравнивать, мы были в других отелях Пунта Каны, и там очень большие волны и глубоко. Публика достойная, маргиналов не наблюдали) Жили мы в номере с видом на океан и джакузи на балконе, номер огромный. В общем рекомендую от души!

Отдыхали в этом отеле с 6 по 8 октября. Мы выбрали Premium Level и остались оооооочень довольны нашим выбором! Как только заехали на территорию этого отеля мы окунулись в сказку где начался наш волшебный отдых.... Все очень красиво и ухоженно. Очень, очень пейзажная территория, где все работает как часы. Номер нам дали на первой линии, на третьем этаже с безумно красивым видом на шикарный белоснежный пляж с кокосовыми пальмами. Есть где вечером погулять, подышать воздухом океана, много баров, где можно днем и вечером перекусить. Большие и очень чистые бассейны. Пляж чистейший песок, убирается несколько раз в день, лежаков много и очень удобные. Веселые развлекательные программы днем и вечером, много спортивных площадок, сауна, СПА- процедуры. Аниматоры просто душки, всегда улыбаются и на вечном позитиве. Питание отличное: широчайший выбор еды: фрукты разнообразные, много мясных и рыбных деликатесов, большой выбор блюд для детей. Очень много ресторанов а-ля карт: очень понравилось в итальянском, японском ресторанах (вкусно, изысканно, красиво подано). Много вопросов по поводу, что и где покупать. Обязательно на фабрику!!! На фабрики возят бесплатно. Там консультанты и дегустации. Ездили на экскурсии, были на Саоне и в Санто- Доминго. Экскурсии отличные брали у Юлии Олонен, в поиске сразу можно ее найти на первой страничке. Утром забирают из отеля, днём или вечером привозят, никуда самому добираться не нужно. Кстати, в магазин нам предоставила тоже Юля трансфер. На фабрике советую присмотреть алкоголь и сигары в подарок домой, если закупаться не в отеле, выходит недорого, учтите ограничения на провоз алкоголя, дамам понравится доминиканская косметика. Отель просто супер! Вернемся еще ни раз. Необъятная территория, хочешь пешком, хочешь на поезде, ездишь, гольф поля не обойти, там водятся фламинго. Питание - супер, куча ресторанов а-ля карт!