Iberostar Punta Cana
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
30 мая 2017 |
Отличный отель для запоминающегося отдыха
время поездки 3 мая 2017-16 мая 2017
Так как самолет прилетел в 9 утра, и мы долго ждали туристов в автобусе, в отель мы попали в 11 утра (дорога занимает минут 20) На ресепшион при регистрации нам предложили приветственный коктейль. Время заселения в отеле 15.00
Наш Джуниор Сьюит конечно был не готов и нам предложили доплатить на Family,
Нас отвезли показать номер и обратно.доплата составила 250 долларов за 14 дней.
Номер оказался великолепен. Двухкомнатный номер, с одной большой кроватью, большим балконом, и вторая комната с двумя большими кроватями и также большим балконом. Вид на красивейший сад и океан. Идеальное расположение.
РОЗЕТКИ не как у нас. Нужны переходники. В магазине при отеле продаются.
Во второй комнате шкаф, телевизор, интересная вешалка, столик, стульчики.
В основной - также телевизор, стол, стулья, тумбочки, холодильник, шкаф, Также набор для чая, кофе, кофеварка., сейф (бесплатный) Wi fi ловит. в номере не очень, больше к ресепшион, ресторанам. На пляже не ловит. Связь (Теле 2 роуминг) практически не ловила.
Полный холодильник вода, лимонады, пиво.
После заселения в номер, к нам стал приходить персонал - сначала принесли красивую композицию живых цветов в оазисе, затем корзину с шариками и сладостями для детей, набор для песка, и вкусняшки (чипсы, орешки, печенюшки)
Последнее обновлялось.
В ванной комнате : фен, мыло для рук, шапочка для душа, нитки-иголки, гель для душа, шампунь, кондиционер, бальзам для тела.
Все пополняется, при необходимости.
Уборка номера прекрасная, быстро, удобно. и Каждый день нас радовали новыми фигурками из полотенец. Практически не повторялись.
В номере вентилятор,кондиционер.
Но мы открывали балкон (оставляя москитную сетку) и спали. Было комфортно.
Узнали, что есть комары, когда сидели на ресепшион ночью в день отъезда.
Каждый вечер достойные шоу программы.
Про питание:
прекрасный выбор. Каждый может найти себе желаемое.
Соки к сожалению все не Fresh/
утром на льду - смузи (банан+ молоко), Остальные например ананас + вода, арбуз + вода и пр.
Кофе крепкий, вкусный.
Питание очень достойное и вкусное!! на все 5+
Выбор фруктов хороший.
Персонал приветливый. Работают очень хорошо
Мы попали в заезд латиноамериканцев. Поэтому осваивали испанский.
Персонал на русском не говорит. Английский и испанский.
Океан прекрасен!!!
Шезлонгов достаточно.
Пляжные полотенца хорошие.
на территории Iberostar 3 отеля рядом. мы сходили в БАваро на детский мини аквапарк. симпатично.
Погода хорошая стабильная. Мы поехали в "сезон дождей" но дождь был 2 раза ночью.
Местные говорят, что сезона дождей у них нет.
Но при 28-30 градусов обгореть можно очень легко, даже в тени и с 50 фактором защиты.
Мой совет - одевать детей. Мы с защитой и в тени оказались с пузырями на коже...
В магазинах при отеле продаются факторы 100.
Но достаточно дорогие.
А так в магазинах при отеле можно купить и алкоголь, и кокосовое масло, кофе, какао, косметику. Цена хорошая.
От отеля ходит автобус 3 раза в день до Торгового центра.
там в гипермаркете можно приобрести и кофе и алкоголь, и специи и прочее по самой интересной цене. Рядом в торговых центрах дороже, чем в отеле.
ЭКскурсии не брали, так как они все от 150 долларов. На семью очень не экономично. Фотографы на пляже - очень дорогие, а качество, как на обычный телефон.
Подводя итог. - Отель Достойный!
Минус один - нас не забрал трансфер обратно в аэропорт, перепутали. Пришлось брать такси и разбираться дальше. (Anextour)
Читать полностью
10
05 августа 2017 |
Замечательный отдых июль 2017
Замечательный отель, отдельное спасибо обслуживающему персоналу, все было на высоте!
Очень вкусная еда и хороший пляж, который в отличии от соседних отелей убирали каждый день.
Один минус, как-то раз увидели таракана в номере, но это мелочи
Читать полностью
6
09 августа 2017 |
Старый
Отдыхали в конце июля начало августа. Отель старый, требует реконструкции, бассейны облупившиеся, грязные. Не очень приятно плавать в воде с волосами. Питание в отеле на 4, не хватает диетического. В номерах убираются, но всегда приходили с 15-00 до 17-00, когда отдыхал ребёнок. Второй раз в этот отель не вернусь. Это не 5 звёзд, а с натягом 4 или твёрдая 3
Читать полностью
10
02 сентября 2017 |
Отдыхали семьёй в этом отеле с 19.08.2017г. по 30.08.2017г.
Вселились в прекрасный номер, правда за 50 баксов (наша инициатива), с видом на бассейны и на океан, уборка номера производилась ежедневно, холодильник так же каждый день пополнялся прохладительными напитками (пиво, спрайт, минеральная вода, кола, пепси). Отличная кухня, множество деликатесов. Много экзотичесих фруктов, обслуживание персоналом на высоте, все настроены очень позитивно, чувствуется местный доминиканский колорит. Пляж отличный, ухоженный, белый песочек. С лежаками проблем небыло. Отель для семейного отдыха. Рекомендую.
Читать полностью
10
02 сентября 2017 |
Отдых на 5+.
Все очень понравилось. Огромная территория. Очень вкусно готовят, много и на любой вкус. Бары и гриль на пляже. Чистые большие бассейны. Выход к океану и ухоженный пляж. Анимация целый день. Все что нужно для отличного отдыха в Доминикане.
Читать полностью
6
09 сентября 2017 |
Вы должны это знать!!!
Были раньше в Доминикане, отдыхали в отеле - Grand Bahia Principe Premier Punta Cana 5*. Получили массу положительных эмоций и поэтому хотели, поехать именно в этот отель, но "купились" на басни туроператора "1001 тур", которые расхваливали сеть отелей Iberostar Punta Cana 5*, Iberostar Dominicana 5* и Iberostar Grand Hotel Bavaro и уверили, что эта сеть гораздо лучше. Просили туроператоров , что нас особо интересует анимация для детей, нас уверили, что территория сети одна и мы можем пользоваться всем, что есть на территории этих отелей. Уверили , что есть детские клубы. Также сказали, что мы будем в восторге.
С чем мы столкнулись в реальности.
Iberostar Punta Cana 5* не соответсвует указанной звездности, тапочек, халатов в номерах нет. Тапочки со слов служащих отеля, дают только в номерах "романтик". На территории Punta Cana только подобие на детскую территорию, детская площадка с качелей и горкой и под открытым солнцепёком. Детская комната есть, но она на территории Iberostar Grand Hotel Bavaro, и там тебя не ждут. В барах трубочек для коктейлей нет. Обьяснить причину отсутствия не могут. Иногда правда где-то находят.
Так как мы, просили чтобы нам рассмотрели виллу или что-то подобное. Так как с нами ехала мама и двое маленьких детей 3 и 4 года. Туроператор уверил, что у нас будет номер "фэмили" с раздельными комнатами. В номере будут предоставлены игрушки для детей, будет корзинка с конфетами . Однако нам предоставили комнаты проходные, что очень не комфортно. Чтобы маме выйти в туалет нужно пройти мимо нашей кровати. На наш вопрос предоставить нам номер с раздельными комнатами, который нам предлагал Российский туроператор, нам сообщили, что таких вообще нет и это просто обман и уловки российских туроператоров.
А, самое главное , ты не можешь пользоваться всем на территории других отелей Iberostar . На тебя смотрят как на "белую ворону" попавшую, непрошено, не в своё место. В Iberostar Grand Hotel Bavaro , есть хороший небольшой аква бассейн . Повели туда детей и всё время чувствовали на себе взгляды, что смотрят на наш цвет браслетов. Попросили мороженое для детей и нам сделали замечание, что мы с Iberostar Punta Cana. Позвонили представителю в Доминикане с вопросом, почему так. Он нам сообщил, что ходить можно по разным отелям, как на просмотр, а пользоваться ничем нельзя. Также сказал, что нас дезинформировали туроператоры в России.
9.09.2017 был назначен вечерний детский ужин, были присланы в номер открытки-приглашения. Однако без предупреждения детский ужин был отменён.
Хочу обратить ваше внимание, что не все так плохо-доминиканцы как были раньше, так и сейчас приветливые доброжелательные люди. Питание отличное и можно всегда быть сытым и не подстраиваться по график завтрак, обед, ужин основного ресторана. Окен и природа изумительные.
Больше всего обидно - за работу наших туроператор, которые готовы наговорить небылицы лишь бы только продать тур, а дальше их уже ничего не интересует. Тур оператор ссылается на то, что гид решит любые вопросы, а гид говорит, что вас дезинформирует ваш туроператор. А, самое главное наши туроператоры продают дешёвые туры по высокой цене и им без разницы как будешь ты отдыхать. Ровно также им без разницы, если ты попадёшь в это время под стихийные бедствия. Мы в этой поездке попали под проходящий ураган Ирма и российские туроператоры оказывается знали о нём. Заботу о нас нашего туроператора мы не заметили. Мы были предоставлены сами себе. В отеле не было информации на русском языке, что делать и как быть. Нам за день представитель Библио Глобус сказал, чтобы мы сидели в номере и всё.
Резюме, не верьте туроператорам, читайте побольше информации от тех кто уже посещал те места куда вы хотите поехать отдыхать.
Читать полностью
10
22 сентября 2017 |
Отель иберостар
Понравилось , все. Нет никакой навязчивости, персонал отзывчивый, приветливый. В номерах ремонт не последней свежести , это пожалуй единственное замечание. Плюс в том что в номере был бесплатный вайфай.
Читать полностью
10
24 сентября 2017 |
Райский отдых в Доминикане
Мы отдыхали в Доминикане второй раз и первый раз в в этом отеле. Были в конце июня 2017. Огромная зеленая территория отеля, шикарный пляж (хотя в Баваро все пляжи отличные), вкусная в меру разнообразная кухня.
Номер у нас был Romantic Junior Suite, в отдельном корпусе, который рядом с лобби и ресторанами, но самый дальний от бассейнов и пляжа. В номере были халаты (впрочем не очень хорошие), тапочки, мини-бар (пополняли 2 раза в день - вода, пиво, напитки). Очень порадовала такая мелочь, как адаптер у стационарного телефона в номере, через который можно заряжать мобильные телефоны. Уборка номеров без нареканий, ближе к вечеру горничные обходили номера еще раз, готовили номер ко сну.
От корпуса идут дорожки под крышей как в лобби/рестораны, так и в основной корпус. Очень удобно - и в дождь можно пройти на ужин без всяких проблем, и в жару не нужно до пляжа под палящим солнцем идти.
Честно говоря, за весь отдых мы так и не дошли до аля карт ресторанов, завтракали и ужинали в основном ресторане, обедали чаще всего в ресторанах на пляже. Много мясных и рыбных блюд, тематические дни, мороженое на обед и ужин.
Отель в целом оставил приятные впечатления, возможно в будущем еще посетим отели Iberostar в Доминикане.
Читать полностью
10
25 сентября 2017 |
Отличный отель
Хочу выразить благодарность отелю за безупречную работу во время урогана ирма и мария.Все было организованно на высшем уровне заранее всех предупредили , обеспечили дополнительным запасом воды навсякий случай выдали свечи , сухпайки , бутерброды и разносили по номерам ужин.
Здравствуйте это не реклама и не заказанный отзыв я пережил в этом отеле 2 урогана вот так повезло отдыхали мы с семьёй с 1 сентября по 22 сентября .
Читать полностью
10
27 сентября 2017 |
Туризм
Все хорошо! Хочется чтоб персонал хоть немного но знал русский язык и чтоб анимация была хоть 2 раза в неделю но на русском! И хочется более популярную музыку для молодежи! В целом отдых отличный и супер!
Читать полностью
8
08 октября 2017 |
Хорошая сетка . На территории три отеля, bavaro даже есть детский мини аквапарк )
Номера убирают хорошо всегда чистенько. Питание оч разнообразное. Из Аля карт Япония понра больше всего . Надо помнить чекин у них поздний 15:00 . Если есть возможность выбирать так прибытие. Но с другой стороны мы прилетели в 09:00 браслеты одели и прекрасно провели время на территории до чекин. ( за досрочное размещение просили 200$)
Читать полностью
6
12 октября 2017 |
Отель на 3+
Не совсем понимаю как может отель быть 5* когда все старое и обшарпанное максимум честных 3 звезды.
В номерах очень влажно на полу сыро от этого.
Два раза вешали табличку прибраться 0 реакции.
Еда на 4-, фрукты выбор есть но не всегда вкусные ( бывают не спелые , или не оч вкусные , те же манго в Китае ешь и оторваться не можешь, ананасы хорошие), выбор блюд на 3-4, качество приготовления посредственное : блины в принципе делать не умеют , мясо так себе , котлеты гриль невкусные.
Хорошо иногда рыбка и киш Пироги боле менее ,
Соки все разбавлены сильно водой поэтому без восторга.
Кофе зерновой и какао вкусные.
Летали семьей , на 3 человек вкл ребёнка 100 тыс. руб нормально. Но к примеру в Турции отель был бы новый и питание лучше. Плюс перелёт не такой длинный.
В доминикане подкупает океан и пляж , плюс новая страна на нашей карте ;).
Побывать стоит факт.
Но такая сильная влажность на любителя ...
Читать полностью
10
13 октября 2017 |
Для семейного отдыха
Плюсы :
Пляж убирается ежедневно ,
Вышколенный персонал
Прекрасная анимация и работа с детьми (несмотря на незнание испанского у моих 11 и 7 лет ни малейших проблем в общении не возникло ).
Достойная кухня
Минусы :
Всё функционирует , но отель действительно достаточно старый -постоянно где-то мелкий косметический ремонт , но особого дискомфорта это не создаёт .
Итог : персоналу отдельная благодарность за хороший отдых .
Читать полностью
10
16 октября 2017 |
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2017 г. В связи с ураганами, взяли тур по очень привлекательной цене за 2 дня. Вывод - отданных денег стоит, но не большей суммы. По порядку:
Заселение с 15, работают медленно, надо подходить, напоминать о себе, здесь пригодиться английский и даже не минимальный. Номер дали хороший, мебель потёртая, но все исправно работало все 10 дней.
Территория красивая, ухоженная, приятно прогуляться. До океана очень близко, пляж чистый, один из лучших в этом районе (ещё понравился пляж отелей Рио). Лежаков много, но лучшие места разбирают ещё до завтрака, поэтому если хотите лежать в первом ряду с видом на океан, вставать надо рано. Бассейном не пользовались, не вижу смысла лететь 11 часов и плескаться в хлорке.
Питание хорошее, фрукты очень вкусные, особенно манго и ананас, вкуснее не ела. Из еды всегда можно что - то найти, но нам по вкусу показалось пресновато, не хватает специй, видимо принято так готовить. Один день был рыбный, на ужин было много морепродуктов, очень вкусно. Но и в др дни всегда что-то было рыбное,мидии тоже давольно часто, но в наших японских ресторанах имхо готовят их вкуснее!
Рестораны а-ля карт оценить не удалось - называешь номер комнаты и тебе говорят, что мест нет, все забиты на ближайшие дни, хотя мы были в период затишья только после урагана Ирма. Видимо для русских «мест нет». Пробиваться больше не пытались, ходили в основные рестораны.
На выходные приезжает очень много местных, качество обслуживания и еды заметно снижается, так как отель переполнен. Можно даже прийти в обед на пляж и не найти свободный лежак.
Ещё один минус для меня - все напитки подают с большим количеством льда, болело горло пару дней.
В целом отель понравился, отдыхом остались довольны.
Читать полностью
10
19 октября 2017 | yuri_vladimirov
Этот отель нам так понравился в прошлом году,что мы решили снова там отдохнуть
Этот отель нам так понравился в прошлом году,что мы решили снова там отдохнуть.Были в сентябре этого года неделю. По отелю – ни добавить ,ни убавить – все так же хорошо,как и было.Очень чисто,ухожено.Еда,напитки,особенно кофе и какао – на высоте. Температура воздуха – около 30 градусов,воды – почти такая же,и, когда входишь в воду, сильного температурного контраста нет. В первые дни было очень много водорослей – в прежние годы столько там не видели.Они,конечно,мешали,но их каждое утро убирали. Дожди практически не беспокоили – один раз шел очень сильный ливень во время ужина,вышли из ресторана,а дорожки практически сухие. На экскурсии не ездили – нет смысла,тем более они неоправданно дорогие.
Отдых нам подпортило то,что вылет из Москвы пенесли на более позднее время,и,вместо купания до обеда, мы приехали в отель к ужину.Т.е. оплаченные полдня пропали.Объяснение –“чартер” – не утешает.
Еще впечатление “подгадили”,а по-другому и не скажешь,местные сотрудники “Анекс-тура”.Об этом подробнее.1.Трансфер из аэропорта в отель сопровождала сотрудница (имя ее не запомнили),которая остановила автобус около чужой рецепции (отель состоит из 2 отелей) и заявила,что вы можете зарегистрироваться и на этой рецепции.На наши возражения,что это – не наша рецепция,сопровождающая сказала –“ идите ,куда хотите”,села в автобус и уехала. Мы отстояли очередь,но нас,конечно, отказались регистрировать в этой рецепции,и нам пришлось с чемоданами добираться в свою рецепцию.Мы еле успели на ужин. 2.В отеле представитель турфирмы Кристина Миносян при первой встрече,когда узнала,что мы не собираемся покупать экскурсии (мы до этого уже были в Доминикане 4 раза),сразу озлобилась,стала высокомерной,не стала нас выслушивать по предыдущей ситуации.В дальнейшем к контакту с ней мы ,конечно,не стремились.На обратном пути от молодой пары с маленьким ребенком мы узнали,что они обращались к Миносян за помощью,т.к. приболел ребенок и они хотели узнать,как получить медицинскую помощь.Но Миносян спросила –“Вы покупали у меня экскурсии – нет,тогда сами решайте свои проблемы.” 3.На обратном пути нас должны были забирать из отеля в 7-20.Мы были около рецепции в 6-45.В 7-10 приехал автобус “Анекс-тур”.Мы думали,что за нами, но приехавшая Анастасия,не глядя в список пассажиров, сказала – за вами будет другой автобус,забрала 2 туристок и уехала.В 7-30 Анастасия вернулась на том же автобусе и сказала,что увидела нас в списке.Даже не извинилась за свою тупость. 4.В аэропорту мы поняли ,чего стоили нам эти 20 минут задержки.Там стояла огромная толпа из туристов (самолет более 330 мест),которые рвались к стойкам регистрации.Люди с детьми пытались прорваться и справа и слева.Вместе с ними прорывались и люди без детей.Представитель “Анекса” бесцельно ходил туда-сюда с открытым ртом и смотрел в свой телефон.Нам он сказал,что его зовут Сергей,но,когда мы предложили ему организовать отдельную очередь для туристов с детьми и навести порядок с очередями,он повернулся к нам спиной и перестал общаться.Мы расценили его действия,как хамство и сказали об этом вслух,после чего он ушел и больше вблизи не появлялся.Обо всем этом, по возвращении, мы написали письмо в турфирму “Анекс-тур”,но ответа до сих пор нет.Надо отметить,что сотрудники фирмы Анекс-магазин,которая находится в одном из переулков в центре Москвы,и через которую мы покупали тур,работают очень хорошо,не в пример своим коллегам.
Такие вот, впечатления.Конечно,в Доминикану мы надеемся еще полететь. И вам рекомендуем.
Читать полностью
8
23 октября 2017 | Kirillchek
назло отзывам
Прочитали немало отзывов прежде чем выбирать отель, поняли, что они все противоречивые и готовы были ко многим сложностям. . . но . . . выбрав этот отель не ошиблись с выбором по сравнению с соседними.
Те, кто жаловался на питание, то наверное зажрались, так как кормили хорошо и были попытки разнообразия, хотя суши как-то не пошли. Есть возможность питаться в 6 ресторанах. Всегда в них народу полно, особенно в "общих" Испаньол и какой-то на Х начиналось названия. В остальные (морской, американский, мексиканский и восточный) нужно предварительно записываться. Есть магазинчики.
По пляжу и океану- это круто!!!! Есть зонтики в виде крыши из листьев из пальм, кроме самих пальм, а в некоторых соседних этого не было и я не знаю как люди прятались днем от жары. Также волны за ночь приносили много водорослей, на Иберастаре их в принципе утром старались убрать, на соседних отелях через один убирали. Также пляж достаточно чистый, хотя многое зависит от "чистоты" туристов. Песок просеивают от мусора иногда какой-то машиной, чтобы было чище и красивее.
По номерам скажу, что они достаточно уставшие, но вполне нормально все. Жили в стандарте в 5 корпусе с видом на соседний отель. Есть весь минимум, даже утюг с гладильной доской. Все работало. Немного кондюк поттекал, но после обращения на ресепшн эту проблему достаточно быстро (что редко для местных) устранили.
Убирались в номерах стабильно хорошо, один раз мы заметили, что простынь не поменяли, а просто заправили красиво и воду не дали. Это не трагично. Тем более думали будет хуже изначально.
Кстати, иногда оставляли горничной на чай, иногда нет, убиралась одинаково неплохо вцелом.
Территория хорошая, красивая и зеленая. Есть розовые фламинго на территории иберастар доминикана.
Кстати эти два отеля иберастара пунта кана и доминикана, раньше был один отель, но хозяева (говорят что бывшие муж и жена) поругались и разошлись и условно разделили отель на 2. На туристах это никак не сказалось.
Анимация неплохая, но у нас основное развлечение были океан и бассейн иногда пляжный волейбол и футбол. Хотя было много конкурсов разных, вечерами концерты и танцы (бачата, сальса, танго и прочее).
Наших земляков было не очень много, где-то 20% примерно, очень много латиносов, европейцев и немного американцев и африканцев. Минимальное знание английского или испанского желательно, очень помогало. А вот на ресепшен знают по-русски только несколько фраз, которые не очень решают что-то интересное. Учите языки и отдыхайте хорошо!!
Читать полностью
10
27 октября 2017 | ashablin
Замечательно
Отдыхали с 07.10 по 19.10 бунгало 1105. Все понравилось, номер малость уставший, но это не беда. Обслуживание, еда, то се все отлично. Пляж чистили постоянно, кстати не плохой пляж, смотрел гуляя другие пляжи этот лучше. До темнокожих торговцев сувенирами не далеко. Пару дней были проблемы со светом, пришёл на ресепшн раз эдак в седьмой, проарался, сделали))). Были с киндером 3,5 купался в детском бассейне с горками, не грустил короче. Тем кто выпивает, рай.. минибар заполняли пивом, колой и водой постоянно. Советую посетить остров Саону. Так что все понравилось.
Читать полностью
8
12 ноября 2017 | Darya_ka
Отель на 4****
Отелю даю 4***. Номерной фонд староват, брали обычный номер. Все работало, чисто, единственное слабоват напор воды. Убирали хорошо, но на качество уборки влияют чаевые) Приходилось не раз напоминать о питьевой воде, закончившемся геле для душа и тп. Отель подходит для семейного отдыха с детьми или для пар. Для молодежи или тем кто любит потусить не советую, будет скучно. Еда 24/24. На любой вкус и цвет. Wifi есть и в номере и по всей территории отеля, даже на пляже местами ловит!) Анимация нормальная, утро, день у бассейна, танцы, аквааэробика, аэробика, вечером шоу, живая музыка и на другой сцене тоже танцы, но на мой взгляд странные... аниматоры приглашают танцевать девушек танцы в свободном стиле. Почему бы не научить всех танцевать меренге или бачату?? На пляже мест на всех не хватает, поэтому уже с 7 утра люди идут и занимают места, положив полотенце на лежак)) Было много водорослей, зона для купания отделена буйками. У ресепшена Доминиканы прудик с фламинго)
Читать полностью
10
14 ноября 2017 | Диана Т
Иберостар покорил!
Отдыхали с мужем в этом отеле, понравился сервис очень! Решили в 2018 году посетить Иберостар в Мексике, будет с чем сравнить. Если решите отдохнуть в Доминиканской Республике однозначно лучше выбирать эти отели!
Читать полностью
10
20 ноября 2017 | Italevamariya
Отель Иберостар Пунта Кана - незабываемый отпуск
Впервые мне не хотелось возвращаться домой... Где бы я ни была в отпуске и какой бы промежуток времени это ни занимало, наступал момент, когда начинает все надоедать и очень хочется домой... НО!!! Ни в этот раз! ВСЁ на высоком уровне! Оговаривать по отдельности нет смысла... 12 часовой перелет стоит того, чтобы вернуться сюда.
Читать полностью
6
04 декабря 2017 | Andrey B
Пофигизм - разочаровал!
Все было бы отлично, если бы сотрудники ресепшена не перепутали номера при заселении. Заказывали одну большую кровать и для ребёнка, а предоставили 2 маленькие! Поменять можно только на следующий день после 15:00. В итоге я сплю один, а жена с ребёнком. Ждём следущий день и на ресепшен .... Просят подождать 10мин. через 50 мин. предлагают номера 1-й этаж с видом на забор, конечное же сторона не солнечная, с работающим поблизости рефрижератором! Мы отказываемся, просим номер на солнечной стороне (у ребёнка что бы одежда сохла и так влажно не было ....) и отдельная просьба этажи со 2-й по 4-й. Нас внимательно выслушивают, просят подождать 10 мин., и через 1 час предлагают номер на втором этаже прям над нами, где предлагали с видом на забор и рефрижератор.... И такие вот перемещения продолжались 2-е суток. Кивают, все понимают (объяснялся и на английском и на испанском), в итоге дали номер с сильным запахом краски, при этом сказали, что это лучшее что есть, да и типа на солнечной стороне. Сами устали от поисков нормального номера, подумали что краска выветрится, но проходит 2 дня, а как воняло так и воняет. Я не чувствую, а ребенка тошнит. В этот раз решил переговорить с нашим представителем БиблиоГлобус, - тоже без результатов, обещают, кормят 10 мин. и тупик! Раз так все плохо будем спать с открытым балконом, но будет свежо и прошу тать одеяло на всякий случай. ОДЕЯЛО НЕСЛИ 2 суток!!! Такое ощущение, что из Москвы его заказывали, я раз 5 подходил и звонил на ресепшн, мне говорили 10 мин., и забывали..... Опять спас представитель БиблиоГлобуса Максим. Да, у ребёнка был День Рождения, заказали украсить номер шарами, цветами и принести шампанское с фруктами. В назначенное время ничего сделано не было и сюрприз не удался......
Сервис в данном отеле, за такие деньги - сильно разочаровал! Ставлю твёрдую - «2».
Читать полностью
10
13 декабря 2017 | MaxSmirnov
Только Океан, только Плаж и только Ром...
В период с 25 ноября по 6 декабря 2017 года мы семьей с ребенком 6-ти лет отдыхали в отеле IBEROSTAR PUNTA CANA. Хочу заметить, что отзыв по этому отелю можно смело отнести и к отелю IBEROSTEAR DOMINICANA, потому что это два отеля с разными ресепшн и одной огромной территорией, бассейнами, ресторанами и пляжной линией с лежаками, без ограничений пользования.
Сразу хочу выразить огромную благодарность всему персоналу этого отеля, которые с раннего утра и до поздней ночи делали все, чтобы наш отдых был комфортным и незабываемым. Мы обязательно вернемся к Вам!!!
Теперь обо всем по порядку:
Мы летели авиакомпанией Россия, рейс без задержек. Возможна регистрация за сутки до вылета. И на обратный рейс тоже!!! Мы взяли места по центру, и не ошиблись, в центральной части места для ног больше чем у мест около окна. Лететь 12 часов было вполне комфортно.
По приезду в отель нас оперативно разместили в основном корпусе и предоставили номер с большой кроватью, а для ребенка в номере была софа, которую мы разложили и всем было очень удобно.
Отмечу, что номерной фонд немного староват и не тянет на 5 звезд, но вполне достоен для проживания, никакого дискомфорта мы не ощутили, все работает корректно. В номере есть все, что необходимо, розетки 220 вольт (предварительно читали, что нужны переходники – тут ничего не нужно) гладилка с утюгом, кофеварка, принадлежности для душа. Отмечу, что в номере нет зубных щеток и пасты – нужно брать с собой. И рекомендую с собой взять бальзам для волос – в номере есть, но качество оставляет желать лучшего. Все это можно купить по доступным ценам в магазине отеля.
Бесплатный WiFi в номере и на территории отеля безусловно радовал.
Также в номере есть постоянно пополняемый мини бар. Тут есть особенность – если не докладывают что-то – нужно просто попросить ответственного за это Сеньора и в последующие дни такого не повторится.
Уборка номера проводилась ежедневно, полотенца меняли каждый день, к замене постельного белья тоже нет вопросов – всегда в номере чисто и аккуратно.
По основным ресторанам - еда разнообразная и ее реально много. Всегда находится что покушать в любое время. Всегда мясо, рыба, морепродукты… Сотрудники следят и дополняют блюда если что-то заканчивается. Отдельное слово скажу за хамом и слабосоленый лосось – твердая пятерка! Ежедневно около пляжа на обед что-то готовится на гриле – очень вкусно. По бару тоже вопросов нет – на каждого найдется коктейль или напиток.
Рестораны Аля Карт – можно ходить по 3 ресторана в неделлю. Записывайтесь заранее – обычно мест нет на ближайшие даты. Мы были в Стейк Хаусе – Ставлю Зачет – Рибай просто Бомбяо! Японский не понравился – все обычно – читали про «тепан» - его не было! Годится как отличная обстановка от основного ресторана.
Теперь о пляже – океан шикарен!!! Небольшие, и комфортные для плаванья волны, и чистый берег. Каждое утро убирают водоросли, прибившиеся к берегу за ночь. Очень удивил песок – он не нагревается днем, как во Вьетнаме, например. Вообще погода в Доминикане обалденная: утром и вечером можно ходить в брюках и рубашке, а днем – достаточно жарко для принятия солнечных ванн.
Отельное слово напишу за Анимацию. Ежедневно танцы, Аква аэробика, пляжный и водный волейбол, стрела из лука, и много других занимательных игр. Каждый вечер своя программа, театральные выступления, артисты, певцы - реально круто и интересно. Для детей есть детский мини-клуб. Там реально с детьми занимаются – выкладываются полностью. Отдельное Gracias Детскому Аниматору Keila – она молодец, любит свою работу.
Тут есть для отеля есть небольшое предложение: во время вечерних программ дети не знают чем заняться , бегают по сцене, мешают и организаторам и зрителям. Придумайте чем их занять, родители будут вам признательны.
Ставлю минус принимающей стороне от Biblio Globus – сотрудники сидят в отеле только чтобы брать деньги за экскурсии. Вопросы решают крайне неохотно, а некоторые вообще не решают. Гораздо проще договориться напрямую с сотрудниками отеля. Никаких денег – просто улыбка и доброжелательность.
В общем отдых в Доминикане – это отличный вариант отдыха для того, чтобы оставить все свои мысли, проблемы и заботы дома, а на отдыхе впитывать Солнце, Океан, Ром и Позитивное настроение. А данный отель идеально подходит как для пар, так и для родителей с детьми.
Читать полностью
8
09 января 2018 | ctrend
Iberostar Punta Cana
Хороший отель с полноценной инфрастуруктурой. Огромная красивая территория, где есть всё необходимое для комфортного отдыха, прекрасный пляж, большой выбор мест питания и баров. Из минусов - прекрасная слышимость в номерах и отсутствие возможности позавтракать с 6 до 7 утра (когда происходит выезд на большинство экскурсий).
Читать полностью
8
11 января 2018 | ir_kojina
Танцы, музыка, еда, рассветы и океан!
Отель на твердую 4 с плюсом (снижаю балл за номерной фонд). Номера староватые, мебель иногда сломаная (в одном из наших номеров была сломана дверца у шкафа). Но при этом номера просторные, убираются хорошо, полотенца меняют ежедневно. За 10 дней не поняла- меняли ли постельное белье, но постели застилали ежедневно. В номере есть телевизор, но не знаю, что с каналами, за 10 дней отпуска ни разу его не включали. Wifi есть и бесплатный, но не всегда стабильный. Но, в целом, терпимо. Не очень понравилось, что номера убирали после 5 вечера, когда возвращаешься в номер перед ужином. У нас было два номера рядом, поэтому было место, где переждать уборку, но все равно это не удобно. Еда разнообразная, ее много, всегда можно что-то перекусить. Посетили два ресторана a la cart- французский и СтэйкХаус. Хотели еще в рыбный, но поздно решили записаться, мест не было- записывайтесь за неделю. Французский, мягко говоря, разочаровал, а вот Стейк Хаус- рекомендую!! В отеле прекрасный фитнес центр. Обязательно сходите на Зумбу к Alex la fiesta! Он просто невероятен по энергетике!!! Отличные занятия по АВS и пилатесу. Анимация тоже на высоте- ребята аниматоры - это просто фонтан эмоций целый день. Да и вечером на шоу- программах тоже. Анимация на испанском языке, но, поверьте, все и так понятно.) Пляж чистый, убирают постоянно. Лежаков почти всегда хватает- в 12 дня скорее всего уже не найдете свободных, но до этого времени- легко. Бассейн теплый, с разными уровнями глубины. Территория огромная и ухоженная. В общем, мои 10 дней отпуска пролетели как один и я очень хочу вернуться!!!
Читать полностью
10
24 января 2018 | sergiocavalli
Отдых для русских
Отличный отель на первый взгляд.
Пляж не охотно убирали от водорослей.
Персонала на пляже мало, от этого много посуды скапливалось.
Каждый день по утрам яйца. Первые 3 дня классно, можно их есть в разнообразной подаче. Но мужчинам есть яйца каждый день нельзя - поэтому по утрам я голодал уже на 4-й день.
Помидоры зеленые всегда, найти спелый и красный задачка не посильная.
Еда вся пресная. Бекон присутствовал почти всегда, для нас Русских он хорош так же первые 3 дня. Хотя за еду я поставлю 4 балла из 5, но кухня очень слабая. Приходилось изобретать и готовить самим из предложенных продуктов. Салаты или 2-е блюда делать разнообразными.
Самый большой минус в еде - все сухое! Ужасное сухое мясо птицы, стейки почти угли. Или вообще почти сырое. Морепродукты ужасные все, кроме жаренных Мидий которые подавались под сыром в соусе.
Территория маленькая - кажется большой только потому что это 2 отеля Пунта Кана и Доминикана.
В любом случае это один из лучих отелей. Поэтому даже страшно подумать, что в других. Но я очень привередлив.
Читать полностью
10
30 января 2018 | Marislin
Рекомендую! Оставил приятные впечатления!
Отдыхали в Иберостар Пунта Кана три недели января 2018. Общее впечатление: понравилось! Плюсы: доброжелательный, улыбчивый персонал, хорошая кухня (вкусные коктейли), отдельно отмечу рестораны а-ля карт: Гурмэ (французский-понравился, были 3 раза за наш отдых), Стейк (на пляже, мясо-супер!), Рок-кафе (обязательно надо хотя бы раз сходить), Мексика тоже ничего (но я не в восторге), японский не рекомендую. Номер: я заранее списывалась с отелем по нашим пожеланиям, по приезду нам дали 5258! Номер нам понравился: просторный с видом на бассейны и океан! И подальше от анимации вечерней. Пляж класс: хорошие зонтики-шезлонги, песочек и океан тёплый)))Отдельное спасибо персоналу - убирают, следят за чистотой на всей территории и прочее: очень досконально. По экскурсиям очень советую остров Саона (экскурсия делюкс, в составе до 20-ти человек). И в принципе всё: поездка на Самана и в столицу Санто-Доминго рекомендовать не могу, не интересно. Также не рекомендую поездку на экскурсию за сувенирами (шопинг-тур): полная ерунда, купили только кофе, все есть в отеле в магазинчиках, цены такие же.
В общем Доминикана и отель нам понравились - классная погода, жары дикой нет, тёплая Атлантика, вкусная еда (и ее очень много), персонал танцует-поёт! Для нас это необычно, но запоминающе! Отдельная благодарность компании Анекс-тур: время чартерных вылетов заранее информировали, забронировали места в самолёте заранее, заказали индивидуальный трансфер. В Иберостар Пунта Кана две недели нашего пребывания была Александра (представитель Анекс-тур) - все любые мелкие вопросы решала на раз-два, помогла во всём! Такой и должен быть представитель туроператора (есть с кем сравнить). Большое спасибо!
Всем, кто собирается хорошего отдыха!
Читать полностью
8
11 февраля 2018 | vera77721
Комфортный приятный отдых
Уютный отель, большая красивая территория, отличная кухня, рестораны работают в течение всего дня, хорошая пляжная зона, два больших бассейна с достаточным количеством лежаков вокруг, отличные аниматоры (дети точно скучать не будут!), состояние сальсы и бачаты - целый день :-)
Читать полностью
8
16 февраля 2018 | IreneZCPA
Неплохо
Неплохой отель 3 звезды. Территория отеля небольшая. Комната чистая и все работает. Еда повторяется, но ее выбор неплохой. Рестораны аля-карт, конечно, существуют просто для галочки, но они существуют. Коктейли лучше не стоит брать: дешевый алкоголь и сладкая вода. Персонал улыбчивый и для рейтинга отеля весьма неплох. Анимация была и старалась зажигать по максимуму.
Это мой второй визит в Доминикану, думаю нескоро еще тут буду. Погода оставляет желать лучшего.
В целом, вы получаете то, за что платите. Хороший отель в своей ценовой категории
Читать полностью
6
18 февраля 2018 | Евгения Т
Не пять звёзд
Отель обычный, номера маленькие, остались не в восторге.
Очень много людей, свободных лежаков на пляже не найдёте, если в семь утра не выбежать и занять их с полотенцем, на бассейне тоже места никогда нет.
Из плюсов хорошая еда.
Читать полностью
8
04 марта 2018 | Коля К
Огромный люксовый отель
Первый раз были в Доминикане, выбрали этот отель. Жалеть не приходится, сравнивать не с чем, хорошее обслуживание, внимательный персонал, еда разнообразная. Но сказать, что в восторге не могу, такое ощущение что ты пришел к доктору но процедуру в хороший медицинский комплекс, только не лечиться, а отдохнуть, процедуры качественно делают, но скучно как то. Туристам из Европы сидящими в бассейне с кружками наверное весело.
Читать полностью
8
26 марта 2018 | oOps237
Отличный отдых
Очень хорошо отдохнули семьёй с двумя маленькими детьми. Все чистенько и ухоженно, что не скажешь о соседних отелях. Пляж и море невероятно красивы, водоросли каждое утро убирают, шезлонгов и зонтов много. Персонал доброжелательный, хоть и мало что понимает по-русски)Отдельное спасибо Гектору, сотруднику на ресепшене, в день выезда продлил номер на час без дополнительной платы. Когда были проблемы в номере с вай-фай нам все устранили в этот же день, а не как обычно маньяна) Единственное, анимация для деток не очень разнообразная, но мы особо и не рассчитывали. Девочки-аниматоры приветливые и старательные, но больше ориентированы на испано и англо-говорящих деток) русский плохо знают)но даже они всегда радушно встречали и даже разрешали брать на пляж их лопатки и ведерки, за что им отдельное спасибо!
Читать полностью
10
13 апреля 2018 | puma_t89
Очень хороший отель
Отель понравился, чисто, огромная территория, аниматоры развлекают целый день, это и акваэробика, уроки танцев, стрельба из лука, конкурсы, вечером живая музыка, представления в театре. На территории есть фитнесс-центр, спа-салон, казино, большие бассейны. Территория пляжа чистая в отличии от близлежащих отелей, шезлонги с зонтиками. Еда разнообразная и в течение всего дня можно посетить рестораны. Вечером работают помимо двух кафе, 6 ресторанов
Читать полностью
10
26 апреля 2018 | Olga L
Первый раз в Доминикане.
Отдыхали в отеле в апреле 2018. Это был наш первый отдых в Доминикане.
Прибытие в отель примерно часов в 6 вечера. Быстро оформили и выдали ключи. Номер нам достался в 5 корпусе на 2 этаже. Вид на соседний отель.
Номер достаточно большой. 2 кровати (большие) ТВ ( 1русский канал), вентилятор, сплит, Кофеварка ( не работала-заменили), утюг глад.доска. Мини бар заполнен (фанта , кола, пиво и вода).
Территория красивая, ухоженая, достаточно удобная. Огромные теплые бассейны с разной глубиной.
Широкий пляж с большим количеством лежаков и зонтиков.
Питание разнообразное и вкусное. Напитки качественные.
Обслуживающий персонал доброжелательный, внимательный и позитивный.
Анимация есть. (для тех,кто любит) Вечерами играла музыка и развлекательные концерты. Отдых оставил только положительные эмоции.
Спасибо всему персоналу за наш отличный отдых.
Читать полностью
8
27 апреля 2018 | Ekaterina G
Неплохой отель
Отдыхали семьей в апреле. Летели Россией, полет прошёл нормально, все стюардессы приветливые и вежливые, старались максимально сделать полет комфортным.
В отель приехали уже в часов 7 вечера, дали номер на первом этаже. Там даже дышать было невозможно, пахло сыростью ужасно. Сразу позвонили на ресепшн и попросили поменять. Поменяли без проблем на второй этаж.
Территория большая, общая с Доминиканой и вся зелёная. Есть фламинго, рыбки, черепашки.
Пляж и океан шикарные! Песок не горячий. Правда лежаки приходилось занимать с раннего утра. Из-за разницы во времени мы вставали рано, но в часов 6.30 уже иногда было трудно найти лежак свободный в первых рядах. У бассейна попроще. Водоросли утром были, но их утром все убирали и было чисто. Пару дней было очень много водорослей, убирать не успевали даже, мы просто ушли к бассейну.
Солнце очень сильное. Наши аптечные солнцезащитные крема первые дни справлялись плохо, покупали местный. Вот он работал)
Еда вкусная. Я ожидала сначала больше выбора, но потом привыкли. Мидии и креветки каждый день. Давали так же лобстеров несколько раз. Из напитков пила только красное сух.вино, не идеально, но пойдёт. Муж перепробовало все ромы. Нам посоветовали местный Пунта Кана. Очень вкусный, не везде купишь. Мы домой купили его в магазинчике Смайл. И вообще в этом магазине все дешевле, чем в отелях и на пляже. Есть ещё 6 ресторанов по записи. Посоветую стейк хаус и рыбный! Очень вкусно!
На экскурсию ездили на Саону от местного Саши)) все очень понравилось. Везде были первыми без толп народа.
Катались на вертолетах, взяли 10 минут, т.к. почитала отзывы и вроде всем хватило. Так вот, если есть возможность хотя бы на 15-20 минут надо, чтобы полностью насладится полетом))
Детский клуб работает по СВОЕМУ расписанию. В программе написано гольф. Но все в бассейне плавают, в программе олимпийские игры, но их нет и тд, первый раз с таким столкнулись)
В целом отель понравился, но в след.раз попробовала бы остановиться в другом)
Читать полностью
4
01 мая 2018 | iylitta
Разочаровал
Год назад я писала восторженный отзыв и спешила вернуться с семьей в этот Отель.
Летели вновь Азуром. Вылет и прилёт в этом году раньше.
В отеле все номера были заняты и нам предложили ждать.
Многих при нас заселяли ( не русских) и угощали приветственным коктейлем. Мы в этом году видимо не заслужили. Нам не предложили. Мы ждали 7 часов!!! И это после 11 часов ночного перелёта!!! А ведь ещё др самолета!! А мы с детьми!
Мы надеялись, что постоянным клиентам Отелей Иберостар что- нибудь придумают .
Номер дали, но мы искали того, кто нас проводит до номера. У нас пропала куртка оставленная с чемоданами ( нам обещали безопасность)
Номер оказался не очень чистый. Спальных мест - 4, а нас 5 человек.
Кровать дополнительную ставить негде.
Из прошлых прелестей, в номере почти ничего.
Ни вкусностей, ни цветов, ни прочего☹️
А так по мелочи... то ложки ищешь, то трубочке нет... посмотрим, впереди ещё 2 недели.
Большой минус, что курят везде😳
Читать полностью
10
14 мая 2018 | Виктория П
Блаженное бездействие
В Доминикане первый раз. Сравнить могу только с Кипром (соотношение цена-качество), Турцию и Азию не рассматриваю, слишком не сравнимо.
Так вот, Доминикана однозначно круче!
Отель очень понравился. Летели а/к Россия, отлично долетели, кормили не плохо, бортпроводники очень любезные. Рекомендую.
Очень долго проходили все формальности в аэропорту Доминиканы. В четыре прилетели, около семи вышли на улицу. В отель приехали в восьмом часу, наивные, хотели поплавать в океане. Не удалось, стемнело. Заселили быстро, на третий этаж, как я и просила. Если не знаете английский или испанский, не беда, "на пальцах" тоже можно договориться. В номер нас отвез бой, на шикарном автомобильчике, с ветерком.
Разместились, пошли поужинали и упали спать. На следующий день в пять утра сна ни в одном глазу, сказывается разница во времени.
Дождались рассвета и вот он, океан! Потрясающе!)))
Личное наблюдение за 10 дней пребывания, в шесть утра купаются только русские.
Расскажу про отель, все что написано правда. Большая, красивая территория, хорошие номера. В номере сейф, минибар, на третий день нам почему то принесли бутылку шампанского, пустячок, а приятно. Есть фен и гладильная доска с утюгом. Переходник в розетки не нужен. Еще есть кофеварка, чай, кофе, сахар. У нас был стандартный номер, он достаточно большой, стояло три кровати по 140 см, тесно не было.
Ванная комната нормальная, конечно, слегка не шедевр, но все чисто и красиво. Отдельно про уборку номеров, убирают каждый день, очень тщательно. Оставляли на чай по доллару.
Питание, на мой взгляд, отличное. На любой вкус. Утром каша, омлет, яйца в разных видах, булочки, сыры, колбасы, пироженки, фрукты и, конечно, фреши. Фреши, смузи, не знаю, что именно, но очень вкусно. Ананасы просто шедевральные, взрыв вкуса, в Москве таких просто нет. 5 дней ела их без остановки, потом наелась))).
На обед и на ужин тоже очень большой ассортимент. Мясо, рыба, мидии, кальмары, креветки, пицца, котлеты для бургеров. Мороженое, разное. К нему стоят разные топпинги. Голодными точно не останетесь.
Причем, питание построено так, что есть можно круглосуточно.
Пляжные полотенца можно менять каждый день. Лежаки лучше занимать в шесть утра, если хотите, вид на море. Если устроят лежаки в глубине пляжа, то и в восемь утра можно найти.
Хорошая анимация. При желании можно себя развлечь. Лично я предпочитаю отдых тюленя, поэтому на аэробику только смотрела))).
Вечером живая музыка, есть еще театр. Там где поют, еще и танцуют, один вечер сходили на танцы, больше не ходили. До дискотеки ни одного вечера не дотянули, очень хотелось спать, а она в 23.00.
Есть тематические рестораны, мы были в четырех. Японский мне не понравился, дочке понравился. Рыбный очень средний. Типа американский прикольный и стейк вкусный. Еще ходили во французский. Там прям ресторан, ресторан. Красивенько так.
По поводу покупки сувениров. На территории есть магазинчики, два с фиксированными ценами, там без вариантов, что написано, то и платишь. А есть видимо частные магазины, это на территории Иберостар Доминикана. Вот там можно торговаться. Цены озвучивают с потолка, как в Китае)). От первоначальной цены можно скинуть в три раза.
Ездили на две экскурсии. Понравилось в Санто Доминго, повезло с экскурсоводом, очень интересно рассказывала. Там мы купили ром. Бермудас, со слов экскурсовода лучший в Доминикане.
Еще ездили, что-то вроде сафари, но это одно название, покатали на лошадках, показали, как живут доминиканцы (бедненько они живут), свозили в католический собор (очень красиво) и на пляж Макао.
Честно говоря, поехать там особе некуда.
С погодой считаю повезло, первые два дня застали тропический дождь. 15 минут ливень, потом снова жарко. Купались под дождем, наблюдая радугу над океаном.
Водоросли были только последние два дня. Убирают их достаточно шустро.
Прогулялись по пляжу налево и направо. Красиво. У отеля Иберостар один из лучших пляжей.
Если идти направо минут 15, будут магазинчики со всякой всячиной. По цене не могу сказать, не приценялись, потому что уже всего накупили.
Были в СПА на массаже. 50 минут все тело, по акции 70 долларов на человека, а так 130. Очень приятно расслабил массаж.
В целом, страну и отель рекомендую.
Доминиканцы веселые и не очень навязчивые, но иногда их переклинивает и они слишком заботятся о гостях страны. Чтобы отстали, можно сказать, что кроме русского никакой язык не понимаешь. А русский практически никто из низ не знает)))
Не уверена, что вернусь туда, все-таки 12 часов перелета останавливает.
Но один раз съездить в рай обязательно стоит!
Читать полностью
10
12 июня 2018 | Alina N
Райский уголок
Супер отель! Лучшей анимации я не видела нигде, хотя много где побывала ! Впервые не хотелось уезжать ! Территория, пляж, напитки , еда, шоу-просто фантастика! Масса мест куда можно сходить на территории отеля. Номера, конечно не первой свежести , но это меркнет по сравнению с обстановкой и атмосферой в отеле !
Читать полностью
6
17 июля 2018 | Артем К
Троечка с плюсом
Те, кто пишут восторженные отзывы, видимо в быту не особо обращают внимания на чистоту и гигиену. Когда заехали в номер, были просто в шоке. Первое фото- футболка после того, как ей протерли полку в шкафу. С этим ничего не поделать, по-другому убираться просто не умеют. Разбор полетов устроили, нам поменяли горничную, стало немного лучше , но под кровать и в труднодоступные места все равно лучше не заглядывать и не касаться... Чаевые немного улучшают ситуацию.. Отель в общем старенький и уже потрёпанный - мебель, интерьер, отделка... Жуткая влажность проникает всюду- вещи и постельное белье всегда сырые, у подушек неприятный запах. Кормят неплохо, даже хорошо, опять-таки если не обращать внимания на такие мелочи, как жутко грязная тележка, на которой вывозят чистые тарелки. Второе фото- пляж сегодня утром. В июле-августе водоросли- настоящая напасть, с которой почти не борются. Ну, изредка выезжает тракторок, из которого вылезают работники и неспешно начинают их ковырять . Это о грустном. А в целом, даже несмотря на все эти очевидные минусы, впечатление осталось хорошее. В отеле не сидели , ездили на экскурсии на Карибы, рыбалку и прочее .. Поэтому потрясающая природа, доброжелательные местные жители и атмосфера абсолютной маньяны компенсировали негатив..))
Читать полностью
8
08 августа 2018 | vika0102
Июльский отдых в Доминикане
Отдыхали в июле 2018-го года парой. В Доминикане мы уже второй раз и в этом году нам не очень повезло с погодой …. мы не были готовы к тому, что в это время года возможен большой наплыв водорослей. Дождь мы видели в течение пяти минут несколько раз из четырнадцати дней отдыха. Iberostar, как всегда, не подвел – отель с высоким уровнем сервиса. Территория отеля огромная, два блока, Иберостар Пунта Кана и Иберостар Доминикана. Два одинаковых, на мой взгляд, отеля, по всей видимости, разделены между собой для удобства гостей. Нам сразу при заселении сказали, что мы можем пользоваться всей территорией комплекса. Территория очень ухоженная, газоны, цветущие деревья, различные пальмы и другие растения. Много живности, фламинго, черепахи, гуси и др. Пляж хороший, песочек белый, лежаков всем хватает, даже при полной загруженности отеля. Вода теплая и чистая, когда нет водорослей. В барах у пляжа можно не просто перекусить, а полноценно пообедать, любые напитки, алкогольные коктейли, много фруктов, самые вкусные манго и ананасы. Еда – её много, вкусно и разнообразно. Экскурсии мы посетили три: остров Саона с городом художников, ВДВ и еще остров Самана - каждая экскурсия понравилась по своему, природа красивая пляжи необыкновенные.
Единственный минус для нас это перелет в 12 часов !!! Но он того стоит!!!
Читать полностью
10
08 августа 2018 | akaVladShumov
Большой дружелюбный отель у океана с красивой территорией
ДОРОГА
Путь к океану долог и извилист - лететь из Москвы порядка 12 часов. Мы летели из Шереметьево. Сразу лайфхак - если вы забыли взять подушку для перелета, лучше купить её в зале (например на стойках упаковки багажа), в каждой следующей зоне они будут стоить дороже и дороже. В самолете дают пледы детям (на взрослых не хватает), никаких подушек нет.
Мы летели НордВиндом. Большой боинг примерно на 500 человек, много места для ручной клади, места для ног не много (крепитесь). Кормят один раз (напитки разносят 2 раза), поэтому стоит прихватить что-то с собой. Бортовое питание на чартере так себе (имхо). Места в самолете распределяет робот (если вы не купили конкретные), при регистрации может раскидать по разным рядам.
Обратите внимание, что на этих рейсах всё строго с весом багажа. На обратном пути очень следят за багажом (до 20 кг, свыше 20кг200г идет переплата около 50$), зато вообще не следят за ручной кладью - многие перекладывают вещи в ручную, оставив сувениры в чемоданах. А еще в аэропорту Пунта Каны действует санитарный контроль и все съедобное в ручной клади (фрукты, булки-печенье, кофе и пр.) изымают, провозить можно только в багаже.
В Доминикане (или Доминиканской Республике - как просят называть местные) время -7 ч от московского. Т.е. когда в Москве полночь, в Доминикане 24-7=17:00 предыдущего дня.
В ходу американские доллары (для справки 1$ = 49 доминиканских долларов). Обычные чаевые 1-2$. Деньги легко разменять на мелкие на респешн.
Как нам объяснил гид в автобусе по пути в отель, в Доминикане главные есть два главных слова - это "транкила" и "маньяна". Первое означает "расслабься", второе - "завтра". Поэтому, придя на ресепшен с просьбой что-то починить в номере, не пугайтесь услышав: "транкила, маньяма". Просто тут так :-)
Мы, кстати, слышали на экскурсиях, рассказы постояльцев из других отелей, как им приносили 3 вилки на 7 человек в ресторане и после просьбы принести еще неспешно приносили еще 2, вместо 4. Не напрягайтесь, примите это сразу.
Зато персонал может петь песни и танцевать (лето, солнце, океан и жизнь прекрасна :-)
Впрочем, в нашем отеле всё было хорошо!
Еще важно. В Доминикане говорят по-испански. Часть персонала (ресепшн, официанты) говорят по-английски. По-русски (кроме "привьет, корошо" и т.п.) не говорит практически никто. Так что лучше знать хотя бы английский.
Базовый испанский: Ола = привет. Ко ми ста (как дела) -> бьен (хорошо).
ТЕРРИТОРИЯ
В отеле заселяют в 15:00 (выселение стандартно в 12:00). При въезде надевают браслеты, в отличие от других обраслечивающих отелей, здесь они симпатичные узенькие и матерчатые. У взрослых голубые с надписью Iberostar, у детей - с нарисованными животными (браслеты не напрягают). После этого вам традиционно доступны все радости отеля кроме номера (пока не заселят) и интернета (потому что паролем там будет номер комнаты).
У Iberostar общая огромная территория, на которой находятся 4 их отеля - Punta Cana, Dominicana, Bavaro и Grand Bavaro. Первые два симметричны и очень похожи - длинный корпус, тянущийся к берегу, между ними парк с пальмами и дорожками. Ближе к берегу бассейны и 2 бара-ресторана (вечером работают как аля-кард Рыбный и стейк-хаус), бар у бассейна и пляж. В глубине территории симметрично основные рестораны, между ними мексиканский аля-кард, рядом сцена для вечерних шоу и мини-диско, пара баров, казино и ресепшн. У Пунто Каны есть еще один корпус рядом с ресепшн.
Bavaro, находящийся правее Доминиканы, состоит из двухэтахных вилл (соответственно это более дорогой отель), в Grand Bavaro есть большой корпус (детальнее не скажу, не заходил). Это отель 18 , как нам сказали - там женщины топлесс и прочие радости "отелей для взрослых" :-)
Для отдыхающих отелей Punta Cana и Dominicana доступна вся территория, можно наведываться в бары Bavaro, а вот рестораны доступны только на территории этих двух отелей-близнецов. Основные рестораны в глубине территории соединены крытыми проходами, что спасает в дождь и вообще красиво.
Территория отелей очень красивая и ухоженная. Пальмы (в т.ч. кокосовые), цветы, кустарники - все настраивает на отдых и транкилу :-)
Персонал (которого много - садовники, уборщицы и пр.) преимущественно приветливый и улыбчивый.
НОМЕР
Номера достаточно просторные. Мы жили на первом этаже. В номере прихожая со встроенным шкафом, большая комната, ванная и балкон.
В прихожей большое зеркало и встроенный шкаф, в котором помимо полок и вешалок находится объемный сейф (даже с подсветкой внутри) - 15-дюймовый ноут вполне влезал. В шкафу же прячется утюг(!). Утюг в номере - по моему опыту достаточно редкое явление. Но что еще удивило - это кофеварка. Помимо привычного набора чай-сахар-кофе в пакетиках здесь предлагают кофейные пакеты для кофеварки (видимо, влияние Америки :-) и стоит кофеварка. Наша не работала, но её быстро заменили когда я это обнаружил. В мини-баре кока-кола обычная и зеро, фанта, спрайт, пиво в банках и бутылках, вода без газа и с газом (эту пополняют не всегда). Всё вышеперечисленное бесплатно и пополняется ежедневно при уборке номера.
В ванной фен, набор тюбиков (кондиционер, крем для тела и что-то еще), мыло. Шампунь и гель для душа в дозаторах в ванне. Ванна с душем, унитаз. Порадовал подвес на два рулона туалетной бумаги (видимо кто хорошо кушает, тот хорошо...).
В комнате 2 кровати (третью предлагают по приезду), тумбы, стол, телек - в общем традиционный набор. Кондей управляется по интенсивности (температура не регулируется). Также есть большой вентилятор под потолком (ночью хорошо гоняет воздух, если вы не любите спать при кондее). На прикроватной тумбе помимо телефона стоят часы с будильником.
На балконе пара плетенных стульев и столик, вешалка для белья. Кстати, климат тут жаркий и влажный так что сохнет всё очень неспешно.
Напряжение сети в Доминиканской республике 110 В, что по началу нас сильно испугало (все ж девайся наши на 220 рассчитаны), но как оказалось все наши приборы от бритвы и телефона и до компа имеют адаптеры на 100-240 В, так что все работает и заряжается как обычно.
Пол в номере каменный.
Комары есть. Поэтому в системе сдвижной двери на балкон есть выдвижная сетка - можно открыть дверь на балкон и выдвинуть сетку, чтобы комары не летели в номер.
Сразу пару слов об уборке - её делают часов с 9 утра и до 16 наверное. В целом норм, качество от оставления чаевых не меняется. Цветами не украшали, лебедей из полотенец не лепили, покрывало пару раз изящно выкладывали :-)
Из минусов по номеру - у нас не очень хорошо работал слив в ванне и раковине и медленно набиралась вода в бачке унитаза, но помятуя о "транкила-маньяма", мы не стали этим заморачиваться и просить исправить.
ПЛЯЖ И ОКЕАН
Курорт Баваро, где находится отель расположен на побережье атлантического океана. Карибское море находится ниже (если смотреть на карте). Поэтому можно смело считать, что купаешься в океане :-) Пляж песчаный, приятный. Берег вначале достаточно пологий (что позволяет детям бултыхаться на мелководье), чуть дальше глубину набирает быстро. Достаточно сильные волны. Вода относительно прозрачная (все красивые картинки сверху с видом до дна, как я понимаю, снимаются в карибском море, где вода прозрачнее), но возле берега за счет волн почти всегда мутная с песком. Дальше лучше.
К берегу прибивает бурые водоросли (они тут похожи на кустистые палочки), поэтому чтобы оказаться в чистой воде (на глубине у буйков) нужно будет обплыть водоросляные островки. Рано по утрам по пляжу проезжает трактор и собирает водоросли, вынесенные на берег за ночь, так что пляж относительно чистый.
Впрочем, всё это не особо мешает насладиться теплым океаном и покачаться на волнах в свое удовольствие.
Океан тут общий, поэтому вдоль берега можно ходить без ограничений. Что делают в том числе и торговцы всякими купальниками-сумками-очками-бижутерией-сигарами и катаниями на банане. На пляже есть полицейские, которые следят, чтобы торговцы и прочие местные не заходили в зону лежаков. Гиды советуют не оставлять телефоны и прочие ценности без присмотра (хотя по пляжным сумкам тут вряд ли кто-то полезет). Лежаков на пляже много, несмотря на традиционную международную привычку занимать их с раннего утра, пометив захваченную территорию полотенцами и прочим трикотажем, всегда можно найти свободные.
У бассейнов это будет сделать куда сложнее (видимо у "занимателей шезлонгов" цитадель именно тут), но и у бассейнов места найти можно.
ПИТАНИЕ
Питание в Iberostar Punta Cana вкусное и разнообразное. Очень много мяса, рыбы и фруктов.
Фрукты - манго, папайя, ананасы, маракуйя, апельсины, арбузы, дыни. Кроме них - сливы, нектарины и персики, бабаны, киви, яблоки и груши.
Много морепродуктов - мидии, жаренная рыба (3 вида). На обед и ужин вкусно жарят стейки из свинины и говядины. Сыры, мясные нарезки - полный набор.
По утрам делают смузи и выставляют их в кувшинах. Также на другом конце выставляют в кувшинах соки - томатный, морковно-апельсиновый и шпинатный (как ни странно, вкусный :-) Какао в кастрюле и овсяная каша (вкусная, с ореховым привкусом).
Довольно много пирожных и тортов (мне показались менее вкусными, чем в Турции).
Вообще по питанию смотрите фото :-)
Из аля-кард ресторанов мы были в рыбном - на мой вкус так себе и обслуживание не ахти. В итоге десерта так и не дождались и пошли "доедать" в основной. В основном ресторане если вы садитесь примерно в одном месте, вас запоминают официанты и приносят напитки по вашему вкусу.
Возле шведского стола есть автоматы с газировкой (в ресторане Пунта Каны среди них тоник Canada Dry, а в ресторане Доминиканы его нет), автомат с соками (типа Юпи), установка с водой (вода холодная) и кофемашина (она же выдает кипяток для чая). Кофе в этой машине средний (имхо). Если хочется хорошего, то зерновой есть в баре рядом со сценой для шоу.
А вот по утрам официанты наливают кофе из кофейников - тот весьма приличный.
Вы можете записаться бесплатно в три аля-кард ресторана (дальше вроде по занятости). В стейк-хаус большая очередь, в остальные (мексиканский, рыбный, японский) вроде достаточно свободно.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
В отеле много аниматоров. Они ходят в желтых футболках и зазывают развлекаться :-) - стрелять из лука, играть в пляжный волейбол и лото. В течение дня происходит постоянная движуха у бассейна - конкурсы, танцы.
На пляже можно бесплатно поплавать на каноэ (видел как плавают другие, мои же попытки были безуспешны - то "волны большие, не выдаем", то "обед, приходите позже", то "мы уже заканчиваем, приходите завтра" - в общем, транкила амиго). Есть виндсерфинг (волны большие, видел лишь раз человека, пытавшегося покататься, сам даже не пытался).
За деньги можно погонять на банане или полетать за лодкой на парашюте.
В отеле есть дайвинг-центр. Можно бесплатно попробовать поплавать с аквалангом в бассейне (типа тест-драйв). Есть платные программы - начиная от прогулки до карибского моря и погружений с инструктором там (есть и снорклинг), до прохождения краткого или полного курса (полный длится около 4 дней, включает в себя теорию, погружения в бассейне и открытой воде и стоит порядка $550). Среди дайвинг-инструкторов есть русские парни.
Отдельно стоит сказать о вечерних шоу. Как я понял, их делает собственная команда отеля. Есть развлекательные вечера (типа "Мисс отеля" и т.п.), а есть музыкальные. Первые - на любителя, а вторые определенно стоят внимания - это костюмированные представления с живой музыкой (по бокам от сцены две зоны с музыкантами) и красивым музыкальным шоу.
ДЕТЯМ
Детский клуб в отеле достаточно небольшой. Он расположен между торговыми домиками за основным корпусом отеля Доминикана. Открытая площадка с футбольными воротами, несколько горок под тентом. В здании какие-то игрушки. Внутри мы были один раз утром. В мини-клубе было довольно много аниматоров-девушек, но все были такие серьезные и занятые, что мы (привыкшие к турецкому радушию мини-клубов) решили не отнимать их время и развлекаться самостоятельно.
Впрочем, на мини-диско (оно здесь в 20:00 на сцене для вечерних шоу) "мини-клубщицы" активно отплясывают с детьми и там ребенку понравилось.
ЭКСКУРСИИ
Здесь большая программа. Нам понравилось:
Историческая экскурсия в город Санто-Доминго, столицу Доминиканской Республики и первый город Нового Света. Очень познавательно и есть, на что посмотреть.
Развлекательная поездка La Hacienda. 7 активностей за $99 - катания на багги по джунглям, прогулка на лошадях, канатная дорога на гору с прекрасным видом (на вершине есть качели), 5 зиплайнов (скоростные полеты на натянутом тросе над лесом), прыжок с 20-метровой вышки, сафари на военном грузовике, посещение доминиканской фермы (дают подоить корову и попробовать какао и местный алкоголь мамахуану).
Полет на вертолете (увлекательно само по себе, плюс можно слетать на карибское море, искупаться и побыть часок на острове Саона).
Плавание с дельфинами (море впечатлений). Аларм - косячат с фото (если вы хотите оплатить в отеле, могут взять аванс и забыть привезти фотографии), но само плавание - чистое удовольствие.
ИНТЕРНЕТ
В Iberostar Punta Cana самый шикарный бесплатный интернет из всех мест, где я был! До 39(!!!) Mbps на скачивание и 27 на загрузку (по speedtest.net). Покрытие отличное - в номере, в ресторанах, у бассейна и по всей территории сигнал хороший. Доступ по авторизации (фамилия и номер комнаты). Несколько устройств работают по одному логину одновременно без проблем.
ПОГОДА
Лето в Доминикане - не сезон (сезон - с декабря по апрель). Бывают дожди (преимущественно ночью) и облачно. Зато комфортно 25 35 и в целом очень хорошо. За время нашего отдыха днем дожди шли пару раз днем - или короткие ливни, или солнечные легкие "грибные" и несколько раз ночью (такие приносят прохладу и спится под них особенно хорошо).
ШОППИНГ
В отеле есть торговая улица с магазинами и перед основными ресторанами регулярно ставят столы, где продают украшения и местный алкоголь (ром, мамахуана). Отельные гиды предлагают бесплатные поездки в магазины. Для сравнения - на столе у ресторана большая бутылка мамахуаны (фирменный напиток Доминиканы из рома, вина и меда на местной древесине) стоит 45$, в магазине - 15$. Мы ездили от Пегаса в магазин Pharaon, там есть косметика, мамахуана (8-15$), ром одного из местных заводов (от простого до элитного, примерно 15-100$ за бутылку), сигары (местные и кубинские), кофе (около 10-12$ за пачку), какао (примерно так же), шоколад и сувениры.
МИНУСЫ
В целом отель очень хороший, питание вкусное, сервис хороший - нам понравилось и мы рекомендуем отдых здесь! Из минусов: в основном ресторане крайне редко, но попадалась посуда со сколами или прилипшими остатками еды. В общественных туалетах нет крючков, чтобы повесить вещи. Жареная рыба в основном ресторане суховата (кто-то говорил нам, что для местных рыба - базовый продукт и они не особо её любят и умеют готовить. другое дело - мясо, нежное и сочное).
Пожалуй, это всё :-)
ВЫВОДЫ
Iberostar Punto Cana - отличный отель для отдыха в Доминиканской республике. Здесь большая и красивая территория, вкусное и разнообразное питание, быстрый интернет, расслабляющая атмосфера и теплый океан. Если вас не страшит долгий перелет - здесь стоит побывать!
Читать полностью
10
24 августа 2018 | Eugene Ivanov
Отличный отель в райском месте!)
Отличный отель в райском месте!! Летали в свадебное путешествие!) Остались очень довольны. Сервис, чистота, вкусная еда и напитки - это все про этот отель. Обязательно вернемся в это отель, уже с ребенком!)
Читать полностью
10
07 сентября 2018 | Don A
Отдых удался
Отдыхали в августе 10 дней, жили в корпусе №6, номер романтика джуниор сьют, летели а/к Россия. в аэропорту доплатили по 6 тыс. руб. за билет чтобы сидеть у аварийного выхода, не пожалели. Отдых понравился, кормили очень хорошо, несколько раз был лобстер, всегда была рыба и морепродукты, стейки, пасты, котлеты. Особенно понравились фрукты - манго и ананасы, помимо них было много других, но от этих аж глаза закатывались. 4 отеля объединены одной территорией, доступ открыт но в самый дальнем отеле Гранд Баваро чужакам не очень рады. Номер был просторный, правда корпус расположен рядом с ресепшн и моря с балкона видно не было. Аниматоры очень активные и шумные, в основном программы на испоно-английском языке. В это время русских было не много, до 10%. Из негативных моментов это конечно же водоросли, их было очень много, неприлично много в первые дни отдыха. Говорят что это аномалия но от этого не легче, когда ожидаешь Баунти картинку а по факту ощущения как будто купаешься в грязном озере. Пляж чистили но это мало помогало первые дни, потом как то рассосалось. Ездили 2 раза на Саону, один раз от библио глобуса за 159$ c лобстером и второй раз от республики про за 59$. Разница конечно есть но явно не на 100$ c человека. Еще брали экскурсию на багги за 40$. нам очень понравилось, недорого и был заезд на пляж макао, для нас это было первое знакомство и баунти пляжем и только на 4 день.Кбирались в номере нормально, хотя жене не нравилось) постоянно лепили лебедей - на кровати, на столе, на занавесках, на раковине. Один раз украшали номер в романтическом стиле с лепестками и пеной. Из аля картов ходили в стейк хайс, французский и море продуктовый рестораны. Рекомендую стейк хаус, там на выбор рибай или стриплойн, очень большие, даже не смогли доесть. Во французском обязательно нужно быт в штанах, без них не пустят. На территории есть казино и клуб, клуб очень неплох учитывая что это клуб при отеле, народу в районе 12-2 было достаточно много, в казино тоже ходили каждый вечер. Деньги лучше брать в долларах и не менять на местные, особенно не стоит этого делать в аэропорту. Мы потеряли на этом размене 200 долларов за 1 секунду. Очень понравился весь обслуживающий персонал, все веселые и доброжелательные, поют, танцуют. Никакого негатива. В целом отдых понравился и несмотря на политику не ездить 2 раза в одно и тоже место туда хочется вернуться, только не в августе-сентябре.
Читать полностью
8
07 сентября 2018 | Inna S
Неплохо
Общее впечатление: отель престижной сети Iberostar, держит определенный уровень, то есть откровенного бардака не будет, но и чего-то выдающегося не ждите.
Контингент: американцы 30%, разные латиноамериканцы 30%, европейцы 20%, русские 20%.
Возраст: русские в основном молодые пары, остальные 45 .
Анимация: бачата....бачата...волейбол, файер шоу, скрипач был, рояль.
Плюсы:
1. Ухоженная территория, за ней щепетильно следит персонал, на пляже не будет окурков и мусора, газон всегда аккуратно пострижен, все чисто и аккуратно. Сейчас сезон водорослей , и их регулярно убирают с пляжа, в сравнении с расположенным рядом сетью отелей Riu, где не так беспокоятся по поводу водорослей, в Iberostar заметно чище.
2. Персонал: действительно стараются официанты в основном ресторане (ждать пока подойдут подлить кофе/алкоголь не придётся, всегда следят за этим), персонал ресепшн весьма доброжелателен. Хуже в барах и ресторанах а-лакарт (но это наверное везде).
3. На пляже бесплатно предоставляются парусные катамараны и каяк (но нужно подписать бумаги, что в случае чего несёшь достаточно высокую материальную ответственность, если испортишь). Мы брали, все ок.
Есть бесплатные уроки дайвинга в бассейне - не пробовали.
4. Шезлонгов на пляже и у бассейна достаточно, нет необходимости занимать утром, можно прийти в любое время и найти свободный (может быть в высокий сезон хуже, сейчас в сентябре ок).
5. Еда: приготовлено все достаточно вкусно. Шикарные стейки из говядины и свинины. Есть возможность самостоятельно компоновать блюда: паста, супы, бургеры, пиццу можно приготовить из компонентов на ваш выбор. Из фруктов всегда: ананас, дыня, арбуз, папайя, реже манго и гуава.
6. Номер: все работает, убирают отлично каждый день утром, чисто, но без излишеств.
Минусы, которые мы увидели:
1. Территория, которая на первый взгляд огромна, на самом деле очень мала, тк в основном это обширные поля для гольфа, а погулять негде.
2. Один из баров пляжных сейчас закрыт на реконструкцию (сентябрь 2018), но работают не шумно.
3. Номер не первой свежести (но ничего критичного).
4. Нам было скучно, однообразная анимация, негде погулять.
5. Морепродукты большая редкость, бывают, но лучше не пробовать даже: все из заморозки, коктейльные креветки, приготовлено не вкусно. Но это скорее даже не проблема этого отеля: в доминикане морепродукты идут на экспорт, они не умеют их готовить и не особо едят (основная пища доминиканцев - курица, кукуруза, бобы).
Читать полностью
10
17 сентября 2018 | kat_barmina
Муй бьен <3
Осторожно, очень много букв)))
Во-первых, прочитала очень много отзывов перед поездкой, и категорически не согласна с отзывами, имеющими оценку ниже 4х, вот как ни крути этот отель как минимум заслуживает оценку 4 (и по звездности, и в соотношении цена-качество), оценка выше уже вариативно/субъективно.
Во вторых, есть с чем сравнить, 5 лет назад были в Barcelo Bavaro Beach, он дороже, но сравнения в конце будут.
В целом даю этому отелю оценку 90 из 100/ твердая 4,5. Думаю, это лучший отель, в котором я была на данный момент, если трезво относиться к недостаткам, которые есть абсолютно везде.
Отель относится к известной и очень достойной сети Иберостар, входит в комплекс из 4х отелей в Пунта-Кане, имеет брата-близнеца Иберостар Доминикана и является самым дешевым (наравне с Иб Дом) среди этого комплекса. На данный момент в данном отеле имеется два больших 4х этажный корпуса. В Доминикане - один большой корпус и несколько бунгало, Иберостар Баваро - исключительно домики бунгального типа (можете посещать территорию). Если судить исключительно по территории Пк-Дом, она небольшая, но в среднем 6 км за день мы проходили. За территорией следят, несколько садовников в течение дня постоянно что-то улучшают, обрезают траву, обновляют газон, они же за небольшую благодарность (1-2$), вскроют и угостят вас кокосами.
На территории Пунта-кана - Доминикана, имеются два зеркальных бассейна с разной глубиной, и небольшой детский бассейн, между двумя бассейнами - бар. В Баваро - один бассейн с баром и детский бассейн с игровым комплексом.
Пляж ПК-Дом - это шесть рядов достаточно плотно поставленных шезлонгов с большими зонтами, в Баваро имеется также шезлонги-кровати. Мы прогуливались до Хард Рока, с точки зрения уюта пляжа, а также чистоты от водорослей - пляж у Иберов самый лучший!!! однозначно вплоть до Оксиденталя (хотя в море у Оксиденталя камни). Всякие Риу и Байи рядом не стоят, неубранные водоросли, у некоторых отелей есть заграждения от водорослей в воде, это не спасает, присутствует запах, были зоны с черной водой (не знаю что это было), где-то были камни и подмытый пляж. В Иберостаре в наш заезд водоросли были единичные, утром практически идеальное море, к вечеру чуть намывало, но оперативно убирали, мы плавали в море спокойно, но мы и бассейны любим, нам водоросли не стали помехой, и нам вполне хватило одной поездки на Саону чтобы накупаться в идеальном Карибском море.
Номер - стандарт, 5269, третий этаж, вид на центральный фонтан. Номера одним словом - уставшие. Хорошие матрасы, новый электронный сейф, качественные шторы и нормальный текстиль (белье и полотенца), это из плюсов в номере. самое слабое место - ванная комната, не новая сантехника, замазанные щели, царапины, трещины. Остальная мебель - норм, понятно, что давно используемая, но откровенно ничего не было сломано, вентилятор и кондиционер, свет работали, двери входная и балконная открывались/закрывались. Из минусов слышимость в номере хорошая, беруши вам в помощь - если вы чутко спите. Площадь номера достаточная: зона кровати с тумбами, и диванчик с большим столом напротив, большой шкаф с вешалками и полками, большой стол с зеркалом и тумбами по бокам. Утюг с доской в шкафу, минибар (кола, фанта, вода, 2 пива), чайная станция, кофеварка, ведро для льда, 2 чашки, 2 стакана. В душевой фен, гель и шампунь в диспенсерах, что-то в тюбиках (разное, были шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела), швейный набор и мыло. Халатов, тапочек, зубных наборов нет. Уборка нормальная, нам даже мыли полы несколько раз, воду добавляли регулярно, пиво редко, чай-кофе обновили один раз. С розетками в нашем номере проблем не было, все пригодны для европейских вилок, у друзей в Доминикане, только одна розетка была европейская, остальные американские.
Питание: На территории есть два ресторана шведской линии в районе лобби. на завтрак и ужин открыты оба - на обед - только какой-то один, также в буфете Доминиканы с 23 до 6 утра работает снэк-бар. Пляжный ресторан шведской линии между пляжем и бассейном открыт на завтрак и обед, на ужин он превращается в рыбный ресторан аля-карт.
По питанию al: завтраки (смузи фруктовые и овощные, овощи, сыры, колбсасы, йогурты, яйца, повар, готовящий омлеты, хлопья разных видов, йогурт в баночках и на разлив, разная выпечка и хлеб, сэндвичи, бекон, пюре, хаш-брауны, панкейки, арахисовая паста, карамель, нутелла и варенье). Обед/ужин (1-2 вида супа, сыры, колбасы, бургеры, пицца, паста, индейка, жарящиеся на гриле свинина/говядина/рыба, пюре, овощи свежие и приготовленные, рис разного вида, канелони (фаршированные макароны), луковые кольца и кольца кальмаров, салаты,ребрышки, крылышки, гуляш, кукуруза, станция с маринованными овощами, разнообразная выпечка и мороженое. Фрукты на все приемы пищи (ананасы всегда, манго не всегда маракуйя практически всегда, арбуз, дыня, папайя, яблоки, бананы, апельсины). Из "морепродуктов": 3 раза за 10 дней были стейки тунца и 2 раза из красной рыбы, несколько раз салаты с креветками, два раза лобстеры, также паэлья с мидиями, креветками и кусочками лобстера рядом с пляжным рестораном. Все же Доминикана страна мясоедов, и мясо у них действительно крутое, а к морским обитателям они достаточно равнодушны. В пляжном буфете все то же самое, но слегка уменьшенный ассортимент. Также вечерние ужины в буфетах каждый день должны были быть тематические, но заметна была лишь только мексиканская тематика: появлялись буритто, начос с соусами, гуакамоле и большой торт с мексиканским флагом.
Рестораны аля-карт, успели побывать в 4х: мексиканский, Star Rock (американский), стейк-хаус и Гурмэ (французский). Самый вот прям отвратительный (по совокупному мнению 4х человек) - это стейк-хаус, во первых, здание стейк-хауса на ремонте и он перенесен в рыбный ресторан, во вторых крайне слабое обслуживание, в третьих - самое важное - тут было самое плохо приготовленное мясо, даже с учетом блюд со шведского стола. Два стейка - как подошва, а рибай похож на кусок жирной свинины, ушли кушать в буфет) Мексиканский хороший, не хватает атмосферы, музыки, по блюдам 50/50, очень хороший стейк из говядины, вкусный гуакомоле (в буфетах он пресен и жидковат), закуска с креветками ок, супы ок, рыба и курица - не советую, десерты ок. Нам даже сделали сангриту к текиле (кто в теме), правда смотреть, как мы будем ее пить пришло 4 человека из обслуживающего персонала))) Американский ресторан - в нем самые божественные ребрышки BBQ, которые я ела за свою жизнь, очень!! вкусная закуска из сыра, хорошие котлеты в бургерах (но недостаточно соуса), достойный стейк, а вот закуски крылышки и wrap (рулет) с сыром и ветчиной не очень. десерты нормальные. Французский ресторан/ гурмэ: ожидали меньшего, поэтому были приятно удивлены. Это самый красивый ресторан из тех, где мы были, атмосфера классная, но тут строгий дресс-код (мужчинам длинные брюки). По меню отличные десерты, хорошая говядина, из закусок хорошие креветки, овощи с сыром вкусно, но мало, рулет был суховат.
Бары: для нас самый крутой оказался бар в лобби Пунта Каны, бармены Francis, Ronni и Jacklin - one love <3. Мы перепробовали ВСЮ коктейльную карту. Фавориты: коктейль Александра, Кир Рояль, Иберостар, Дайкири мулато - это для девочек, для мальчиков - Зомби и Макс Слайт (его нет в меню, но попросите на баре, его все знают). Бар в лобби Доминиканы слабее, персонал менее приятный. Также нормальный бар - за пляжным рестораном, бар между бассейнами слабоват.
Отличный кофе, в тч капучино, только там, где есть кофемашины - в лобби барах соответственно, кофе из автомата гиперсладкий, кофе из кофейников кисловат.
Из брендов алкоголя: Бругал в ассортименте, виски Джек, Балантайс, Ред Лейбл, Джим Бим, J&B, Мартини всех видов, Бейлис, Водка Смирнов, Столичная, Финляндия.
WI-FI: он есть бесплатный, что уже плюс, хороший, до пляжа дотягивал, периодически вылетал, но это не проблема. из номера спокойно тянул ютюб и видео звонки. Единственное, на территории от лобби до бассейна, где дорожки и фонтан, пропадал совсем.
Анимация: тут ситуация следующая, мы заехали во вторник, и соответственно первую неделю, анимационная команда (человек 10-12) была лучшая из всех, что я видела, ребята зажигалки во главе с Коко Шанель, было очень весело и круто!!! Две пенных дискотеки, пляжная дискотека, мисс бикини, цирк и шоу иллюзий, вечер караоке, танцы-танцы-танцы, ребята подходили, общались, так как наша компания была активная - нас знали, приветствовали, приглашали участвовать во всех мероприятиях. на второй неделе в понедельник мы уехали на экскурсию, вернулись и тишина, практически нет знакомых лиц, унылые аниматоры, которые стояли в сторонке, понедельник и вторник были грустными, тишина на пляже, тишина в бассейне. В среду появились трое новых ребят, которые хоть как-то улучшили обстановку и оживили бассейн, тем самым вернули хорошее мнение об анимации.
Вечерние шоу: на главной сцене в театре в Доминикане из интересного мы застали только Шоу Майкла Джексона и Доминиканский вечер, это массовые постановки, с песнями и танцами, красочно и здорово. Еще было шоу Мисс Иберостар, мужчины против женщин (тухло), и конкурс на знание песен (для испаноговорящих в основном). На мини-сцене рядом с лобби Пунта-каны практически каждый вечер была живая музыка, танцы с аниматорами, один раз караоке (что приятно, даже для русских нашли песни), мы большую часть вечеров проводили тут.
Диско-клуб: не очень большой, без экранов, бар внутри клуба не очень, а снаружи хороший. Музыка по большей части местно-колоритная, читай испанская-танцевальная, движение и появление людей на диско начиналось где-то с 23-40, когда в остальных местах все заканчивалось, англо-американская музыка периодически имеется, где-то с 12-20 до 01-00, потом опять only звуки сальсы и бачаты.
Сервис и обслуживание: самым слабым в этом отношении для нас стал ресепшн, люди не заинтересованы в решение ваших проблем, не очень приветливы, крайне равнодушны. А вот бармены и официанты в большинстве своем классные, очень позитивные, поют и танцуют. Обслуживание в основных ресторанах хорошее, быстро наливают воду, приносят напитки, особенно хорошо будет, если будете садиться в зону обслуживания одного и того же официанта, он вас запомнит и будет знать что вы любите. В аля-картах для нас дважды исполняли "странные" просьбы: сделали сангриту, которой нет в меню (смесь томатного и апельсинового сока с тобаско) и сделали кофе гляссе, о котором также не знали, но принесли мороженное и кофе. В целом весь персонал очень доброжелательный и приветливый, включая охрану, садовников, уборщиц, улыбаются и здороваются. Чаевые для них, это знак вашего внимания и уважения, вас в любом случае обслужат хорошо.
Насчет русского языка, некоторый стафф знает несколько слов по русски, но проблему вашу на русском не решат, если не владеете языками - только язык жестов в помощь. Из неприятных моментов, было пару раз, когда персонал и английский забывал, если что-то требовалось, в надежде что вы отстанете, начинали говорить только на испанском)) но это скорее досадное недоразумение. Хотя в целом действительно хорошо говорящий на английском доминиканец - это редкость, буквально пару высокопоставленных менеджеров знают больше, чем основной набор английских фраз.
Казино: небольшое, немноголюдное место, для разнообразия и ради любопытства заходили, мне понравилась электронная рулетка, супруг предпочел покер, друзья - игровые автоматы. Главное вовремя остановится))
Спортзал - самый лучший спортзал из всех приотельных залов. Новое двухэтажное здание с хорошими тренажерами и залами для групповых занятий. Очень строго со спортивной обувью: в сланцах, тапочках и любой другой обуви до занятий вас не допустят (кроме как до йоги). В зале в наличии полотенца, ассортимент воды и чая, фрукты. Среди групповых занятий йога, зумба, силовые тренировки, кикбоксинг.
Про Spa комментариев нет, не были, не интересовались.
В лобби есть магазины с алкоголем, пляжными аксессуарами, сувенирами, также на территории имеется аптека и сигарная комната. Есть свое агентство по продаже экскурсий, если владеете английским, можно смело брать в отеле.
Дополнительные комментарии: на выходные заезжают местные (с 15-00 пятницы и до вечера воскресенья) количество людей и детей!!, увеличивается раза в полтора, а соответственно вместе с эти возрастают шум, крики, очереди, снижается качество блюд. Единственный плюс из этого - многолюднее на дискотеке. К такому надо быть готовым и, мой совет, уезжать на экскурсии именно в эти дни.
Многовато русских, для кого-то это определяющий фактор, нужно учитывать. Но в основном это испаноговорящие туристы. Испания, Чили, Аргентина, Бразилия, американцев в большом количестве не заметили.
В понедельник - день обратной связи, вечером после ужина вас попросят заполнить анкету с вашим мнением, ввиду этого со второй половины дня все становятся максимально улыбчивыми, приветливыми, спрашивают все ли у вас хорошо, в лобби выставляют дополнительные закуски, собирают максимальное количество персонала, всегда живая музыка и все аниматоры и менеджеры в лобби. Не воспринимайте это в штыки, лучше наслаждайтесь. По результатам опроса наших друзей пригласили пообщаться с менеджером, мы пришли все вместе и озвучили все проблемы, менеджер Cesar, как минимум все записал, но врядли эти комментарии уйдут куда-то дальше него)) хотя хотелось бы))
Сравнение с Барсело Баваро Бич. Изначально рассматривали его, но решающими стали два фактора: более высокая стоимость, даже по сравнению с Иберостар Баваро и последние отзывы от гостей, посещающих БББ регулярно, что он испортился. Но даже в сравнении с БББ пятилетней давности, по моему мнению он все же слегка проигрывает Иберостар Пунта-кана. Существенные плюсы БББ: большие более новые Казино и диско-клуб, более большая территория с трамвайчиком (хотя тут спорно, плюс это или минус), классные аля-карт рестораны мексиканский и стейк-хаус, лучшая организация пляжного волейбола (было два поля), а также хорошее футбольное поле. Пожалуй, на этом все БББ. Сервис однозначно лучше в Иберостаре, в БББ он практически отсутствовал, однозначно лучше в разы анимация, в БББ ее также практически не было. Питание и напитки, в тч коктейли лучше. Номера одинаково уставшие. В БББ нет зонтов на пляже, только естественная тень от пальм. Сам пляж в Иберостаре приятнее (Арена Горда чище Баваро в плане водорослей). В БББ проблемы с бесплатным wifi. Фитнес в Иберах лучше. Прошу учесть, что подобное сравнение - мое сугубо личное мнение и БББ оцениваю по состоянию на 5 лет назад.
Касаемо сравнения Иберостар Баваро и Пунта Каны, Иберостар Пунта-кана выбрали за относительно небольшую стоимость, в принципе готовы были на месте доплатить до Баваро, но не посчитали нужным, были на территории Баваро и ничего особенного для себя не выявили, за что можно было бы доплатить. Номера нам не принципиальны, мы в них только ночевали. Большинство бунгало в Баваро находятся в тихих зонах, но есть близкие к дискотеке и театру, где сильно шумно. Баваро я бы советовала семьям с детьми, тк детские клубы и детский бассейн с развлечениями находится именно здесь, в Пунта-кане более весело и шумно.
Итог: Отель по соотношению цена-качества превосходный!!! сетка Иберостар достойно себя зарекомендовала. Доминикана one love, это было второе наше посещение, но точно не последнее)))
Читать полностью
10
23 сентября 2018 | 1977rekograd
Центральная Америка
Всё просто Очень хорошо!Обслуживание во всём отеле, уборка в номерах, питание и напитки. Номерной фонд немного не нов но нормально . Особо хочется отметить профессионализм барменов в Пунтокане(Фрэнсис) и Доминикане(Франциск). Рекомендую всем этот отель.
Читать полностью
10
01 октября 2018 | sergey69ss
Все понравилось
Отдыхали в карибском бассейне впервые, отель хорош, немного уставший но,мелочи типа лёгкого затхлого запаха меня лично не напрягали, в основном все культурно, номер, ванна, кровать. Еда разнообразная и очень хорошая, напитки, алкоголь все супер, персонал, уборка,анимация, территория, понравилось всё,пляж, океан шикарный,если ещё раз будет по плану Доминикана, этот отель обязательно будет в списке претендентов.
Читать полностью
8
16 октября 2018 | елена з
Были в первой половине октября 2018 г. Всё понравилось!
Театр начинается с вешалки, а отель с ресепшена. Встречают доброжелательно , заселяют оперативно. Номер староват, но чисто. Мы там только спали, это было несущественно. Бар полон напитками и пивом. На тв - два русских канала. Внутри отеля садовый дизайн -нам очень понравился! Рестораны основные порадовали чистотой, расторопными официантами и вкусной едой( без изжоги!). Морепродуктов маловато, но мидии и салат из авокадо с осьминожками всегда! Фрукты в изобилии. Вино достойное. Пляжный ресторан балует ежедневным мясом на углях, паэльей и др. Супер смузи! Особенно шпинатный и папайя! Пляж чистейший! Убирают с раннего утра и очень тщательно! В бассейне не купались-вода почти горячая. И особенно вспоминаются птицы! Розовые фламинго и белые цапли едят с рук . Не боятся. Маленькие черные граклы пытаются отщипнуть кусочек пирожного со стола. Как утром поют птицы!!! Видели дважды колибри. Утром у кромки моря, гуляя по пляжу всегда встречала серых пеликанов. Радовали черепахи и ящерки. И нежнейшего цвета пыльной розы горлицы. Инет ловил. Кофе вкусный. С сигарой особенно! И да.. приедем ещё!
Читать полностью
8
27 октября 2018 | Jeffich
Отдых в октябре 2018
Отличный отель для семейного отдыха. Были в нем с ребёнком 5 лет. Были в основном на океане. Пляж чистый каждое утро проезжает специальный трактор собирает водоросли. Про анимацию ничего сказать не могу, т.к.мы на неё не попадали, ребёнок выругался 20-30. А днем все веселье было у бассейна. Персонал весь доброжелательный, уборка номера каждый день, но качество зависит от смены, одна смена не положит мыло и не пополнит мини бар другая все добавит. На русском знают только несколько слов. По питанию тоже все хорошо, но как то однообразно всегда стейки из мяса и рыбы, курица, рис, фри. С утра жарят яичницу, в обед и вечером макароны. На завтрак есть какао, вкусный кофе овсяная каша, блины и смузи из банана, арбуза, папаи, моркови и шпината.
Читать полностью
2
28 октября 2018 | Culture645456
Отель, в котором лгут
Прилетели в этот отель с целью провести фотосессию купальников. До него посетили еще один Paradisus Punta Cana и остались довольны. Первое, что бросилось в глаза - Iberostar Punta Cana не тянет на 5 звезд, территория не живописная, за исключением пляжа. Обслуживание просто ужасное. Заезд оформляли 2 часа! Номера перепутали - фотографа и ассистента поселили номер с одной кроватью, а тех., для кого была нужна одна - с двумя. Персонал не дружелюбный, и всем своим видом просто бесит. Вопросы решаются очень долго - приглашали в отель фотографов и моделей за дополнительную плату (дэй пас) всех оформляли очень медленно от часа до двух (при этом люди ждали на охране). Специально оформили фотографа на ночь, чтобы мог приехать и снимать на рассвете, его не пускали до 8-ми часов утра!!! Съемка сорвалась, а выгонять посетителей начинают за 2 часа до окончания оплаченного времени. Пользование услугами других отелей этой сети - вопрос, заказывали воду в барах других отелей, когда подавали, когда нет - не тот цвет браслета. Кстати нигде нет бутелированой воды - только в стаканах, очень неудобно. Еда не вкусная, мы были на работе, и нам нужна была простоя качественная еда (даже без изысков) но сырая яичница с плавающими в жиже желтками, пережженое мясо, почти полное отсутствие овощей сильно напрягали и не давали сосредотачиваться на процессе съемки. Более менее работали бары, хотя из напитков мы брали только пиво и вино с водой, поэтому качество коктейлей не оценили.Еще сложилось впечатление, что персонал отеля намеренно кучкует гостей, многие рестораны не работали полностью или частично, бассейны закрывались и огораживались, поэтому в работающих заведениях было очень шумно и людно, как в муравейнике.Шезлонги неудобные, спяртаны под пальмовыми крышами как грибы, в рост не встать, можно только сидеть или лежать. В общем, не рекомендую никому этот отель, съемки были красивые - но это заслуга только береговой линии, которая с самого утра кишела туристами. Сам отель ужасен, не тратьте на него деньги - отдых будет испорчен,
Читать полностью
4
29 октября 2018 | MargoIMP
Кошмарный сервис
Сам отель по сути цена - качество приемлем. Территория напоминает средничковый Египет или непосредственную Турцию. Но персонал... Хамло! Перекидывают ответственность друг на друга, выражение лица будто бы ты мужа у них увела. Заселение, мы приехали к 14.00, ждали официального начала в 15.00, когда подошли к рецепции ответ « Ждите 15.00». В смысле? Оплата за отдых пошла как бы. В итоге была большая путаница с номерами до 17.00. Карточки для полотенец не дали! И на след день их тоже не нашлось! Видимо теряют гости и не хочется тратиться на изготовление новых. Так до конца и проходили без пляжных принадлежностей. Выселение- на наш номер повесили 150 долларов за спа, который мы не делали. Пока выясняли ктокуда стукнуло 13.00, а эти штраф 20$ за несвоевременное выселение. Мы были группой 13 человек, недовольны все. В течение прибывания было много конфликтных моментов. А мы ребята дружелюбные;) В предыдущем отеле Парадисус не было никаких сложностей! С каким теплом вспоминали его....
Читать полностью
2
01 ноября 2018 | Victoria
Неуважительное отношение к гостям!
Отдых обещал быть отличным, если бы не ошибка в системе бронирования Иберостар! Нас хотели выселить (выгнать) на 2 дня раньше! Заблокировали ключ и не пускали в номер, мы стояли не ресепшн в одних мокрых купальниках и с пляжной сумкой, а менеджер говорил, что мы должны были уже съехать! То, что в номере остались все вещи и паспорта, его не волновало! Благо в сумке у меня оказался телефон, в котором был скан ваучера с правильными датами бронирования! Менеджер посмотрел и дал ключ от нашего номера на ночь, мы конечно сразу позвонили гиду Пегас, и на утро проблема была решена! Но рейтинг Иберостара сильно упал за такое хамское отношение к гостям. Мы даже не получили извинений. Так вот, держите при себе всегда копию или скан ваучера и телефон гида на случай если у Иберостара опять произойдёт сбой!
Читать полностью
10
04 ноября 2018 | Ирина М
Отличный отдых
Отдыхали с женой с 22 октября по 5 ноября 2018 года,нам понравился приветливый персонал...Не смотря на наше не знание английского и испанского..всегдастарались нам помочь и решали мгновенно всё вопросы..особенно хочется отметить Палому Хуртадо,всегда с улыбкой и веселым настроением общается.Отдыхом довольны
Читать полностью
10
10 ноября 2018 | алексей п
Побывать хотя бы один раз.
Отдыхали с женой с 26 октября по 09 ноября 2018 года. Хотя бы раз только потому, что долгий перелет, было бы поближе, летали бы как в Турцию! Иберостар как всегда на высоте. Отель Пунта Кана, или его близнец Доминикана, не новый, но там все хорошо, номера просторные, убирают, сейф, утюг, фен, мини бар пополняется пивом, колой, водой обязательно. В душе жидкое мыло, шампунь в дозаторах и маленькие тюбики с шампунем, лосьоном и кондиционером. С полотенцами нет проблем ни в номере, ни на пляже. Халатов и тапок не дают. Влажность большая, за день на балконе ничего до конца не высыхает. Питание нам понравились, достаточно разнообразно и качественно, сыры, хамон, колбасы, мясо и рыба, выпечка, фрукты. Ни разу за 2 недели не болел живот. С напитками тоже все хорошо, не бадяжат, готовят кучу разных коктейлей, ром и все такое тоже, а для любителей вина испанское исключительно бутылочное, вполне хорошее. Шампанское конечно, соки, кокосовые и другие прохладительные напитки. Территория очень красивая, огромная, ухоженная, можно гулять и в Баваро Иберостар, посмотреть на фламинго, но есть , пить и купаться можно только в Доминикане и Пунта Кане. Пляж чистый мелкий белый песок, приятный, не горячий. Для деток огромная песочница! Вода очень чистая и теплая, никогда никаких мурашек. Но это океан, поэтому волны всегда, больше или меньше. Два больших бассейна с разной глубиной и немного разной температурой, но оба теплые. Анимации отдельное ура и огромное спасибо, такой дружной, трудолюбивой, талантливой команды мы еще не встречали. Персонал очень приветливый и внимательный, не забудьте поприветствовать и улыбнуться! 6 ресторанов а ля карт, мы посетили все, записываться без проблем сколько хотите, нам понравился стейк хауз, стейк отличные. Экскурсии брали у Пегаса, очень дорого. Можно брать от отеля, но гида на русском нет. Очень советуем взять сафари на джипах или грузовике, если хотите понять страну. Не советуем брать Саону ВИП, не стоит тех денег совсем. На хорошем быстроходном катере нет душа и туалета, если кому важно. Сама Саона тоже не впечатлила, те же пальмы и белый песок, но мелко и бульники в воде, делать там нечего, в отеле пляж лучше. Если все же интересно, берите Ленивую Саону, все то же, но гораздо дешевле, но вообще пустая трата денег. Поплавать с дельфинами супер, но фотографировать самим нельзя, за пакет онлайн непонятно чего просят 150 долларов. Мало кто берет. Цены в СПА поражают своей неадекватностью, минимум 100 за один сеанс, ажиотажа нет. В целом очень довольны отдыхом и отелем, советуем. Акуна Матата!
Читать полностью
10
21 ноября 2018 | Ludmila1801
отпуск с 10.11 по 17.11.2018
Всем доброго дня. В Доминикане в первый раз. Перелет АК Россия, заранее выкупленные места Спэйс туда и обратно (12т.р.). Вылет и прилет с небольшой задержкой, но не более 45мин. На борту кормешка 2 раза напитки. 12 часа в каждую сторону, с учетом выкупленного места, нормально. Трансфер до/от отеля от Библио без нареканий. Приезд в отель в 17.30 по местному времени. Заселение сразу. Ожидала номер в 4ом корпусе, но выдали в 6ом на 3ем этаже 6214. Менять ничего не стала, все устроило. Корпус новый, номера соответственно тоже. Все есть, все работает. Окно с балконом вид на соседний отель, но не критично, вполне сойдет. Корпус рядом со сценой лобби-бара живая музыка громко, но строго до 23ч. Анимация есть, не навязчивая, занятие себе найдете, если захотите. Территория отеля огромная и очень зеленая, все подстрижено убрано. Мне понравилось. На территории находятся еще три других Иберостара, можете гулять везде, вас не прогонят. Пляж у отеля песчаный, очень удобный. Лежаки как всегда "наши" занимают чуть ли не с вечера, но если пройти по пляжу вправо в сторону метров 50-60 можно найти лежак без проблем. Водоросли были пару раз, но их убирают. В бассейн не ходила, море гораздо лучше. По еде отель хороший. Мясо разных видов сортов и способов приготовления, морепродукты, в один из дней давали лобстеров, мидий, кальмаров, креветок и осьминогов - рыбный день, по моему это был четверг))). Из фруктов:дыни, арбузы,ананасы, папайя, бананы, маракуйя, манго. Вино в основном ресторане не советую, шампанское 50/50. чай, кофе, соки, смузи (обалденные). Выпечка, пирожные, мороженое тоже есть. Заказывала 3 ресторана алякарт: стейк-хауз, мексиканский и французский. Говядина в стейк-хаузе изумительная, вкуснее еще нигде не ела. В мексиканском взяла Тако - вкусно, но ничего более. Во французском ела: террин из курицы с овощами, лобстеров с рисом и на десерт запеченное яблоко в повидле с карамелью. Очень вкусно. Голодным не останетесь точно. По экскурсиям: отельный гид хвалит только свое, на остальное пугает. Не ведитесь. Брала одну экскурсию от "2 банана" и одну "Репаблика Про". У них дешевле, чем у туроператора, но при этом без потери качества. Кому нужны подробности, спрашивайте, отвечу.
Читать полностью
10
10 декабря 2018 | Алексей Антонов
Отдыха в Доминикане много не бывает
В Доминикану ехали уже не в первый раз и как всегда остались довольны. Отличный отель в своём сегменте, цена и качество соответствуют. Большая территория, много ресторанов a la carte, на территории живут цапли, фламинго, курочки, есть пруды с черепашками и рыбками. Персонал отеля очень дружелюбный, всегда приветливый. Любой Ваш вопрос готовы решить, особенно если Вы также к ним с улыбкой. Конечно, чаевые всегда приветствуются, но и без них обслуживание на высоте! Разумеется, не стоит дожидаться молниеносной реакции, так как это в общем не характерно для Доминиканы. :) Ну и расслабьтесь, Вы же на отдыхе) За этим и стоит ехать сюда - расслабиться, замедлиться и словить настроение и позитив. Добавьте к этому красивейший Атлантический океан и безлимитный ром и вот он рецепт идеального отдыха) коктейли все на высоте, но мы в основном пили лимончелло со льдом, мартини или шампанское. Океан убирали каждый день очень хорошо от водорослей, мест на пляже всегда хватало. Также этот отель отличает очень разнообразное питание. Два раза за две недели были лангусты, часто на ужин давали стейки тунца, форель, дорадо и морской окунь каждый обед и вечером. Отдельное спасибо ребятам аниматорам. Отличные шоу вечером, весёлые конкурсы, танцы.К слову, в отеле есть супер спортзал. Целый комплек с тренажёрным залом и групповыми занятиями. Это очень кстати, когда all inclusive.) Всем желаю отличного отдыха!
Читать полностью
10
23 декабря 2018 | Vacation16854995081
восхитительно!
Отель полностью оправдывает свой пятизвездочный статус: ухоженная обширная территория с продуманной инфрастуктурой, прекрасные номера, чистота, добродушный, улыбчивый и вместе с тем неназойливый персонал, вкусная еда в большом разнообразии и неиссякающем количестве, креативные аниматоры, эффектные вечерние шоу, особенно шоу Майкла Джексона, пляж, с которого постоянно собирают водоросли, буйная растительность, наличие птиц, "летающий" Интернет.... Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям и сама сюда обязательно вернусь!
Читать полностью
10
31 декабря 2018 | Давида Деладье
НЕ ПЛОХОЙ ОТЕЛЬ ЕСЛИ НЕ ПРИДИРАТЬСЯ К МЕЛОЧАМ
Оставляя отзыв хотелось его разделить на несколько частей. Первая это касательно отеля вторая может хоть здесь и не в тему но об организации самой поездки.
И так если говорить о самом отеле то скорее всего до меня практически все всё почти описали. Но опишу свой опыт пребывания в данном отеле. Заселение у нас прошло почти как у всех стандартно приехали в отель мы в 9 утра одели браслеты и сразу же сказали что мы можем пользоваться всеми услугами но номер сказали дадут не раньше 15.00. Нас в отель приехало всего 4 с нашего рейса. Пара которая приехала с нами видимо дала на ресепшене денег и их заселили через 30мин. Мы прождали практически до 13.00 и после долгого перелета решили идти договариваться . Скажу сразу две подаренные шоколадки ни чем не помогли, а вот 30дол. которые у нас попросили сократили аж на 1час ожидание. Немного конечно осадок остался так как изначально мы могли дать и 50дол. Но нам утром отказали а днем вот как то так. По поводу языкового барьера эго как бы и нет английским на рецепции владеют все и мой слабый английский позволял найти общий язык. Элси у вас слабый английский при мне видел как с нашими решали какой то вопрос с помощью гугл переводчика в телефоне. И так дальше номер нам дали 5292 окна номера выходят на сцену и сначала нам особо все понравилось та и скорее сказалось 16 часов перелета , но потом немного мешала музыка по вечерам. Но мы решили не портить себе отдых такими мелочами и не менять номер. Сам номер где то и не новый но я не первый раз за границей и видел худшие варианты. У нас все работало , уборка очень хорошая но единственное что график уборки разный то утром то после 15.00, и два раза за 14 дней у нас не убирали, но это нас не огорчило. Бар тоже пополняли всегда но тоже скорее пополняли разные смени под разное настроение то 4 банки пива то 2 то 1 вообще, вода всегда 8 бутылок обычной , 4 коли 1спрайт и 1фанта. Полотенца тоже при заезде их было 8 банных ,для ног 2 ,для лица и два маленьких. Потом с каждой уборкой минус 1 банное , в общем на 14 день их стало 2. Полотенца и постель всегда чистые . ПИТАНИЕ: Ну как многие писали питание хорошее и пользовать можна как рестораном Иберостара так и Доминикани. Есть практически все, рыба куча мяса много сыров разных овощи но оно все одно и тоже каждый день. На день 8 просто все приедается. Но повторюсь питание как по мне очень хорошее. ОБСЛУЖИВАНИЕ: Что в барах что в ресторанах тоже неплохое. В ресторане всегда приносят моментально воду и днем и за ужином предлагаю бесплатно пиво вино или шампанское. Мне очень понравилось белое вино хотя я особо и не любитель. В барах тоже все норм главное улыбаться барменам и спокойной отнестись к их манере обслуживания., оно слегка не торопительно но это их менталитет. ПЛЯЖ: Вот здесь это здесь огромный плюс. Мы ходили и влево и вправо по пляжу довольно далеко и везде огромные гори водорослей и в воде не меньше. У нас же убирает каждое утро трактор ,пляж чистейший в воде только два дня были водоросли потом вода была чистая. А вот что с минусов пляж забитый под завязку,хотя места в последних рядах всегда есть, мне чем то напомнил Крым в его лучшие годы. Ну и самое главное ето люди которые занимаю места с 6 утра в первой линии а приходят к 12 дня.Не хочу конечно ни кого обидеть , ну вот так вести себя по отношению к другим ето просто именно свинство. Ну как мне доказывала Ольга из Воронежа так делают только образованные высоко интеллектуальные люди и так делать правильно . Я вот просто не могу понят как так можно, или уже настолько лень свою задницу пронести на 1 метр к воде дальше.Хотя так делают и наши европейцы,и американцы но их меньше или я просто так замечал "славян". И если на пляже места есть всегда то на бассейне там наверное мозговой центр этих "умных людей" уже в 8,30 все зарезервировано чем только можно . Хотя везде есть таблички что бронировать полотенцами лежаки запрещено, но всем на это начхать. Что касается анимации я бы честно не хотел и оценивать как по мне она там никакая , ну вечером что то как то есть. Рестораны аля карт на любителя. Ну еще надеюсь администрация заметить просьбу хотя бы один украинский канал или русские где нет новостей, а то у меня от этого бреда по тв мозг рвало, хотя я от политики далек. Спасал кстати интернет который работает шикарно просто везде и даже на пляже. И как многие нам в самолете говорили интернет такой только у нас был в отеле. В общем отель как по мне не плохой.
Ну и кратко об организации. Для тех кто летит с Украины есть два варианта перелета это МАУ и АЗУР прямые перелети. Мы выбрали АНЕКС тур с их АЗУРОМ. Впервые наверное скажу что авиалинии не такие и плохие Туда места были где по 4 места и места там очень мало и не удобно наверное впервые такое вижу назад летели где по 2 места и там норм. Питание туда 3 раза назад 2. Туда норм назад вообще никак. И вот главный сюрприз это туда посадка В Ирландии на дозаправку и 2 часа просидеть в самолете и того 16 часов. Назад без дозаправки 10 часов. Главное что перелети без задержек. В Ла романе по прилету вас ожидает как все говорят 7 кругов ада а именно 2 часа прохождение контроля . Ну и что касательно самого Анекса то тоже впервые отмечу адекватного гида Анастасию которая в отеле все детально рассказала ,показала экскурсии ,и не впаривала нагло их как многие другие. В общем впервые гид оставила позитивные эмоции после общения. Кстати цены на экскурсии такие же как у многих других русских конторах. Но мы брали не у гида и тоже остались довольны.
Читать полностью
2
04 января 2019 | Ксения
Ужасный отель
Самый отвратительный отель из всех, в которых мы были и в Доминикане, и в других странах! Хамское отношение к клиентам . На квадратный метр огромное количество людей, невозможно занять лежак возле бассейна, если ты не занял его в 7 утра. Звукоизоляция равна нулю. Взяли специально более дорогой номер с видом на море. Спать в этом номере оказалось невозможным до глубокой ночи, так как очень громкие вечеринки , и всем плевать, что ваши окна как раз выходят на ресторан, в котором орет музыка. В нормальных отелях, подобные меропрятия проводятся на территории, куда не выходят балконы постояльцев. Если рейвы уже не для вас - не берите номер sea view. Да и вообще не едьте в этот отель. Испорченое впечатление и нервы.
Читать полностью
10
08 января 2019 | VeraRed
Очень хороший отель
Классный отель с огромной территорией, большой бассейн, хороший пляж, который постоянно чистят. Никаких проблем с поиском шезлонгов ни у бассейна, ни на пляже. Пляжные полотенца можно менять каждый день или по мере намокания :) Много ресторанов, баров, приветливые официанты и бармены. Отличная и разнообразная еда. Хорошая, ненавязчивая анимация. У нас был семейный двухкомнатный номер. В номере бесплатный минибар, который должны пополнять раз в 2 дня, но по факту - каждый день: кофе, чай, вода, пиво, чипсы, печенье, орешки, кола, спрайт, фанта... микроволновка (не понятно зачем, но она есть). В номере 2 балкона, полотенца и постельное белье меняют каждый день. Единственный недостаток - очень слабый напор воды в ванной.
Читать полностью
8
11 января 2019 | Travel_girl
Твердая четверка👍
Отель очень неплохой! За исключением маленьких недочетов и заселения в ужасный номер (чтобы потом поменять его за $), все хорошо. Питание и анимация на 4. Уборка 4. Пляж 4. Персонал приветливый. Зона Vip 👍
Читать полностью
6
11 января 2019 | lvs05
третий раз отдыхаем , разочарование
Отдыхали с 8 по 13 декабря 2018. Грустно. Три года назад мы первый раз посетли этот отель. Было сказочно, во всем: еда, анимация, напитки, персонал....и, конечно, пляж...Была сказка... Но, в прошлом году мы так же посетили этот отель...Нас не заметили, что приехали второй раз. Огорчились, но ситуацию исправил прекрасный сотудник . пло
Читать полностью
6
12 января 2019 | Марго С
День рождения испортили своим безразличием и халатностью.
Сейчас нахожусь в данном отеле.У дочери день рождения,решили отметить как-то нестандартно ,поэтому решили выбрать именно Доминикану-красиво,тепло,танцы,хорошее настроение;)вобщем при покупки турпакета на отель было отправлено письмо,что будет именинник -17лет.на этот день заказала в а-ля карт ресторан и за сутки до подошла на guest service,с просьбой украсить стол и может как-то поздравить.мне пообещали,что все будет хорошо,правда ,сразу стали предлагать тортик за 45у.е-я отказалась(ну это смешно,оплатила все включено,в ресторане целые кучи тортиков,а ты купи).Наступил д р -в номере никак не украсили(хотя люди,которые с ними ходили ссорились ,то из-за одного,то из-за другого,говорили,что номера после этого и розами обсыпали и полотенца крутили.Ребят,ну я приехала сюда отдыхать и отметить Д Р,а не ссориться с вами и не клянчить у вас,чтобы вы обратили внимание,что у гостя Д Р и как-то это обозначить.Вечер-стол не украшен,никто не поздравил-идите на guest service,там пожимают плечами...вобщем если не хотите,чтобы вашу знаменательную дату испортили,то подумайте,когда будете этот отель рассматривать.Вобщем-конкретно нам в номер одноразовые туалетные принадлежности не носят уже дня 4(почему я должна звонить постоянно на ресепшн и чего-то требовать.я за это заплатила уже:((номера уставшие реально.вот как-то так...анимация,правда хорошая
Читать полностью
10
15 января 2019 | Eugene Ivanov
Отличный отдых!)
Отдыхали в отеле с ребенком 2 годика!) Очень понравилось, отличный сервис, качественная еда! Очень рады, что вернулись в этот отель! Всем, кто любит "ленивый" отдых на "все включено" очень рекомендую!
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | sao212018
Дружелюбный отель
Отдыхаю в этом отеле с 27 января 2019 г. Прилетел в Доминикану из Питера один чартером на самолете Azur Air, ужасно устал после дикого перелёта с этой ужасной компанией. Привезли в отель, дали приветственный коктейль, оформили все бумаги, а заселение только в 15 часов (через 2 часа). Пока пообедал, пока погулял по территории, наступило время заселения и тут оказалось, что ещё ничего не готово. В общем, пришлось ждать ещё 40 минут, пока номер уберут к заселению. Как говорится, небольшая ложка дёгтя. А в остальном - все хорошо. Номер большой, кровать с хорошим основанием и матрацем. Ванная комната просторная. Там иногда пробегают 3-см тараканы, одного из которых я прикончил, но это ерунда. Большая зелёная территория, за которой тщательно ухаживают, фонтаны, бассейны. Особенно порадовали 3 вещи - универсальные розетки в номерах с возможностью втыкание как американских, так и европейских вилок, бесплатные сейфы и бесплатный WiFi. Последний хорошо работал только в зонах ресепшн и на некоторой части территории, в номерах работал плохо. Однако по отзывам отдыхающих из других отелей, у них не было и такого. Порадовал и пляж - с большим количеством шезлонгов и грибков, покрытых пальмовыми листьями, где можно было спрятаться от палящего солнца. При этом свободные шезлонги вполне можно было найти и в 9 и в 10 утра, что немаловажно. Что касается питания, то оно, конечно, достаточно однообразное, но зато обильное, вкусное и сытное. Лично я остался доволен - много свежих фруктов, вкусные смузи, вкуснейшие сыры и ветчины, хорошо приготовленные рыба и мясо, много разных зелёных салатов. Есть здесь и тематические рестораны - французский, мексиканский, американский, рыбный, но они мне не очень понравились - пафоса много, а ощущения чего-то особенного нет абсолютно. Но этого все мелочи - главное, отелю удалось создать общее состояние комфорта и полной расслабленности, что очень важно. Приезжаешь сюда весь замотанный, на нервах и оказываешься в состоянии, когда время резко замедляет свой бег. Но это, правда зависит ещё и от количества принятой на грудь мамахуаны и рома, но и отель этому весьма способствует. Персонал в барах все понимает - пара слов на испанском, пара слов на английском - и все нальют и принесут. Хоть в баре, хоть на пляже. Главное - всем улыбаться и вести себя как настоящий кабальеро.
Читать полностью
10
06 февраля 2019 | Alexandr R
Отличный отдых для каждого!
Приехали на неделю и пожалели, что так мало времени. Поначалу кажется, что здесь почти нечего делать, кроме как проводить время на пляже и сидеть в барах/ресторанах. Но на самом деле, каждый может найти себе занятие. Группа аниматоров работает просто на все 100. Отдельное спасибо Cristal и Bruno Mars за их отличное настроение!
Читать полностью
10
28 февраля 2019 | Светлана Назарова
Хороший отель в отношении цена-качество
Отдыхали с 17.02.19 по 26.02.19. Отель в целом понравился,персонал отзывчивый,любые вопросы решались быстро и положительно. В ресторанах большой выбор морепродуктов. Пляж чистый. Территория ухоженная, уютная,с экзотическими растениями и птицами. Отель смело рекомендую всем!
Читать полностью
8
11 марта 2019 | ярослав а
сказочный пляж
Отдых с 28.01—07.02.19. Очень круто повезло с погодой, так как ребята наши отдыхали перед нами и после нас, было и ветрено и дождливо. Все было круто, уже как месяц прошёл, а все вспоминаем прекрасный отдых. Самое главное- здесь океан и пляж с пальмами, все остальное Вам не понадобится, поверьте. Еда все кроме лобстеров- они в рыбном по 25$). Обошлись без них. Очень приветливый персонал- все поют песни , улыбаются и не от того что надо, а потому что такие люди. Летели с мау, рейс без опозданий, тоже не маловажно, хотя самолёт уже поношенный), но прямой рейс посчитали, что лучше чем с пересадкой. Хорошего всем отдыха в этом раю. PS: думали Бали тай или Сейшелы, скажу одно- не думайте а летите в Доминиканы- цвет океана, песка и небо это нечто....
Читать полностью
10
19 марта 2019 | lamel60
Прекрасный отдых в замечательном отеле
Отдыхали вчетвером с 23.02 по 09.03.2019 г. Две недели пролетели, как один день.
Отличный отель с красивой территорией. В девяти ресторанах отеля разнообразная и вкусная еда. Персонал отеля открытый и доброжелательный, всегда стараются помочь в любой ситуации. Гости отеля могут найти себе занятие на любой вкус: в отеле прекрасно оборудованный и чистый пляж, фитнес-клуб, spa-салон. Но особенно хочется отметить анимацию отеля: в течение всего дня ребята стараются не дать заскучать отдыхающим, постоянно что-то проводят, не отказывают в помощи, если это нужно.
Хочется отдельно поблагодарить их за проведение вечерней анимации и танцевальных программ, отличные танцоры они прививают любовь к доминиканской музыке и танцам. Большое спасибо Michael (super dancer), Chimbala, Cristal, Popeye, Fuleco за прекрасный отдых и хорошее настроение.
Читать полностью
10
20 марта 2019 | Karina
Iberostar Punta Cana - Dominicana - супер отель!!!
Отдыхали с подругами с 23.02.по 09.03.19г., отель очень хороший, потрясающий океан, песок - просто сказка, целые дни проводили на пляже, территория красивая, зеленая, люди очень позитивные, улыбчивые, приветливые, питание очень достойное.
Особое внимание, конечно, хочется уделить команде аниматоров, все просто супер: Luis Chimbala Cristal Fuleco Popeye Michael Nahomi Esther Fausto Bruno Maria Evelyn, с утра до вечера организуют досуг отдыхающих (конкурсы, танцы, шоу), дарят море позитива и улыбок. В отеле есть 2 сцены, на одной можно посмотреть шоу, на другой - потанцевать. Ребята просто божественно танцуют бачату и меренге.
Очень рада, что девочки уговорили меня на поездку в Доминикану, все просто СУПЕР, буду рекомендовать Iberostar Dominicana - Punta Cana всем своим друзьям и знакомым, надеюсь, что через год мы снова вернемся в Iberostar Dominicana - Punta Cana!!!
Читать полностью
8
31 марта 2019 | Валерия
Все шикарно, но номера старые...
Неплохой отель с огромной и шикарной территорией, приветливым персоналом, приятными аниматорами. Но вот номера жуть. И уборка в номерах хромает. Поэтому если есть возможность у кого-то ехать в Iberostar Bavaro или даже Grand, то советую. К сожалению, мы с мужем узнали об этом ближе к концу отпуска и у нас ещё спросили почему не посоветовал туроператор это ведь разница в цене не такая уж и существенная. Прилетела ночью, была очень расстроена этим, но утром при виде океана 🏝️ стало намного легче)) Не сидеть же днями в номере каким бы он ни были когда рядок океан 😊 Красивые бассейны с разной глубиной (глубже становится постепенно, так что даже деток много плавает). Много кафе, ресторанов на территории. Питание отличное! Периодически ужины разных кухонь: итальянская, доминиканская, мексиканская, морская тематика. В общем всегда есть что попробовать. Так как я вегетарианка, то переживала что не будет большого разнообразия. Но ничего ☺️
На территории есть уточки, фламинго 🦆🌴 и много зелени и фонтанов⛲. Пляжи постоянно очищают от водорослей которые нанесло за ночь. Каждое утро этим занимаются так что приятно там находиться. Везде очень чисто, кусты подстрижены, все ухожено.
В общем пребывание в отеле (а больше даже на его территории) оставило приятное впечатление.
Читать полностью
6
14 апреля 2019 | Persona P
Разочарованы
Живем в Пунта-Кане. Бывали здесь в других отелях- всегда были очень довольны. Решили с мужем отдохнуть три дня в этом отеле. Приехали в 11 утра. Нам сразу же одели браслеты и предложили заплатить 75$ за сиюминутное заселение в шикарный номер- показали даже этот домик на схеме. Мы, конечно, отказались. Сказали , что лучше на пляж пойдём, но карточки для полотенец пляжных нам не дали. Чек-ин в 15 часов. Ну что же, пришли в 15 часов. Нам опять предложили заплатить 50$ за шикарный номер, мы, конечно же, опять отказались. Получили ключи и , о Боже, заселились в тот самый домик, который нам предлагали за 75$. Это ещё не все, что нас удивило. Сразу же , как только мы зачекинились, подошли и попросили записать нас в ресторан ля-карт. Эта процедура заняла почти 1 час, но записали и сказали подойти завтра утром для подтверждения. Мы пришли утром- опять целый час непонятной беготни и копания в компьютере и просьба к нам придти в 15 часов. Пришли в 15 часов- и опять долгое ожидание. Получаем ответ- извините , сегодня ресторан не работает..... Вопрос- а в другой ресторан? Ответ- нет мест. Зачем же нам так долго морочили голову и мы сидели на ресепшен, вместо пляжа?
Ещё неприятное- ещё не было 8 утра, а нам уже звонил телефон в номер- пытались навязать трансфер и экскурсии, не считаясь с тем ,что люди ещё спят. И если нам нужны такие услуги- мы сами прийдем и спросим.
На пляже и у бассейна очень тесно, мест свободных в 10 утро уже нет. Место можно найти если уйти подальше от центра отеля вправо или влево. Бассейны не очень большие. В ресторанах еда примерно как везде, выбрать есть из чего.
Номер у нас был хороший, чистый и просторный. Уборка хорошая. Вечером анимация не плохая
Наш вывод- не вернёмся сюда никогда!
Читать полностью
10
20 мая 2019 | FarAway13067896103
Отдых с 4.05.2019 по 18.05,2019
Хороший номер, ежедневная уборка с украшением номера цветами) . Отличная разнообразная кухня. Чистый песчаный пляж. Мы жили на третьем этаже, а дети с внуками на первом. У них в номере было очень влажно за счет того, что площадку с растениями перед окнами каждую ночь поливали. Все остальное отлично!
Читать полностью
10
04 июня 2019 | Larisa K
Отличный отель
У нас был номер с прекрасным видом на сад, в номере все очень хорошо. Весь персонал очень любезный, на завтрак отличный свежесваренный кофе, еда отличная, иногда бывает очень неплохой лосось, иногда в ресторане на пляже готовят паэлью с омарами (правда некрупными). Были в двух ресторанах а ла карт, никаких проблем с записью в рестораны не было, записали за 5 минут., никаких подтверждений на следующий день не требовалось, мне очень понравился Французский ресторан: отличный салат с креветками и большие омары, Стейк-хаус тоже неплохой, но мясо: куски очень тонкие за счет этого получается сухое. Есть фитнес-центр в котором почему-то не было весов. Отличная анимация, я ходила на йогу и стэп-аэробику, вечером в баре у рецепшена можно потанцевать сальсу с аниматорами, но мне муж не разрешил ((, но вобщем мне все очень понравилось.
Читать полностью
10
15 июня 2019 | Ivan P
Отличный отдых!
Нам понравилось все!!! Огромная территория, утопающая в зелени, куча ресторанов и баров, с едой хорошего качества, замечательный пляж с большим количеством лежаков, дружелюбный персонал! Можно конечно придраться к номерам, они требуют ремонта, но в остальном - зачёт!!!
Отмечу то что понравилось больше в его!
1. Опасались водорослей в июне, но в море их было немного, а пляж очень хорошо убирали!!!
2. Выбор еды! Практически всегда - вкуснейшие морепродукты, на обед и ужин - стейк, фреш на выбор во время завтрака....
3. Бесплатно - парусники и каяки, на пляже!
Рекомендую! Замечательный отдых!!!
Читать полностью
10
25 июня 2019 | Happiness67679991032
Прекрасный отель и отличный сервис!
Ездили семьёй в июне 2019 года. Выбирали именно сеть Иберостар, т.к. здесь высокое качество. Мы уже жили в Иберостаре в Болгарии несколько лет назад, остались очень довольны.
Итак, здесь два отеля фактически объеденены одной территорией, поэтому территория огромная, ресторанами и барами можно пользоваться и там и там. Из-за этого кажется, что отель не перегружен людьми. Всегда есть свободные столы в ресторанах, и лежаки на море и у бассейнов. Мы не из тех, которые встают в 6 утра занимать лежаки полотенцами. Выходим на завтрак поздно. Поэтому приятно прийти после 10 утра на пляж, и там всегда найдешь места.
Вечерняя анимация в двойном количестве. В одном отеле- каждый вечер живая музыка и танцы, в другом - развлекательное шоу на сцене.
Персонал приветливый, всегда здороваются, улыбаются, а если слышат музыку - танцуют и поют. Иногда даже официанты устраивают импровизированное шоу в ресторане.
Большой выбор разной еды, всегда несколько видов рыбы, мяса. Мидии, кальмары. Салаты, гарниры. Раз в неделю-тематический вечер с морепродуктами-креветки, омары, крабы, суши. Экзотические фрукты. Большой выбор сладостей. На завтраки-свежие смузи из фруктов и овощей. И минибар тоже включен) Еда практически круглосуточная. Есть даже ночной снек-ресторан с 11 вечера до 7 утра. Короче, не успеваешь проголодаться.
Пляжу присвоен голубой флаг. Белый песок на берегу и песчаное дно в море. Плавают рыбки прямо у берега. Из-за того, что неподалеку есть рифы, больших волн нет. Хотя это и океан. И вода очень теплая. Боялись, что будут водоросли, т.к. читали отзывы, что летом у них "сезон", они могут заполонить все побережье. Но нам повезло, у нас их было мало.
В общем, отдых удался!
Читать полностью
8
11 июля 2019 | Ivan M
Отель не для релаксации.
Отдыхали в этом отеле в конце июня - начале июля 2019 г.
Хотелось бы начать с позитивных моментов. В первую очередь, стоит отметить хорошее месторасположение и ухоженную территорию отеля, природа очень красивая. Отель имеет общую территорию с отелем Iberostar Dominicana, здесь вы можете увидеть фламинго, цаплю, гусей, уток и рыбок в искусственном пруду. Там же, расположено несколько ресторанов, в том числе работающих по системе «шведский стол». Стоит отметить, что еда - это одно из основных преимуществ данного отеля, её было очень много (креветки, лосось, мидии, лобстеры, другие морепродукты, пицца, гамбургеры, курица-гриль, индейка, сыры…), что касается десертов, то они были среднего качества, кроме эклеров с заварным кремом, так же переодически бывает шоколадный фонтан, в который можно обмакнуть фрукты. На обед и ужин всегда можно заказать алкоголь (пиво, различные вина). Кстати, если официанту дать чаевые (1$), то бокал всегда будет наполнен. Около бассейна есть бары, в которых так же можно заказать разные коктейли. Ещё одним плюсом, является наличие на территории отеля сувениронго магазина, где можно купить различные магниты, брелки, статуэтки, а так же другие необходимые вещи для отдыха и продукты питания. Цены приемлемые (ниже, чем в аэропорту), есть возможность оплатить покупки банковской картой.
Ну а теперь, хотелось бы рассказать о своем опыте проживания в данном отеле. Заселение было быстрым, в процессе предложили приветственный напиток, как дополнительный бонус. Особенно, хочется отметить русскоговорящего менеджера Вэнди, которая занималась нашим заселением (выселением) и всегда была готова ответить на любой интересующий нас вопрос. Нас поселили в стандартный номер (как изначально и планировалось), но в комнате очень сильно пахло свежей краской, а равно утром в наш корпус заселились «соотечественники», которые посчитали нормальным громко разговаривать в 4 часа утра и курить на балконе, весь запах шёл в нашу комнату, поэтому кроме краски так же стоял сильный запах от сигарет. На следующее утро, мы решили попросить о переселении, объяснив ситуацию нас бесплатно переселили (с 3-го раза, сервис это отельная история, там никто никуда не спешит) в номер повышенной комфортности (сьют), что так же стало одним из немногочисленных плюсов отеля. Стоит отметить, что в данной категории номер только с американскими розетками, поэтому вам понадобится переходник, в стандартных номерах есть европейские розетки.
В первую ночь, около часа ночи включилась эвакуационная сирена, проснулись с сердцебиением от этого звука. Постояльцы были в недоумении и выходили из своих номеров. Пытаясь понять что происходит, мы стали звонить на ресепшн, дозвонившись оказалось, что сирену включил пьяный гость. Хорошо, что всё обошлось, но согласитесь, что приятного мало.
Номера убирают из серии «на кого попадёшь». Всегда оставляли чаевые, несколько раз делали лебедей и бабочек из полотенца. В большинстве случаев, чаевые просто забирали, а вместо уборки делали только хуже, оставляя свои волосы на полу и кровати. Бесплатный минбар пополняли через раз и не полностью. В предпоследний день вообще, гувернёр застелила грязную постель (прилагаю фото) и не положила в минибар даже питьевой воды, при этом забрав чаевые! У сети отелей Iberostar есть официальное мобильное приложение, в котором можно посмотреть где что находится, узнать режим работы ресторанов, оформить дополнительные услуги, а так же сделать запрос на ресепшн, если возникнут какие-либо проблемы. Ни на один из наших запросов ответа получено не было. Там приложение работает только «для галочки».
Около бассейна и пляжа всегда очень шумно, много людей, играет музыка и работает анимация, довольно навязчивая. Персонал всегда «поёт» и не важно, что слуха и голоса абсолютно нет. Если вы хотели отель для релаксации - полежать с коктейлем в руке и послушать шум морского прибоя, то этот отель однозначно не для вас! Наш номер выходил на сцену «с живой музыкой», каждый день с 8 до 11 вечера, заснуть было невозможно. Номера старые, никакой звукоизоляции. На мой взгляд, за такую сумму условия проживания должны быть гораздо лучше! Кроме того, на нашем этаже шёл небольшой ремонт, постоянно были рабочие и строительный мусор. Поздний выезд из отеля платный. В 15:00 около 55$, за каждый последующий час $15. Подводя итог, можно сказать, что цена/качество себя не оправдывает, цены слишком завышены.
Читать полностью
8
23 июля 2019 | Vikusion_msk
Неплохой отель за свои деньги
Не буду описывать отель, поскольку это сделали до меня многие ораторы. )) По факту отель не очень свежий. Еда в принципе разнообразная. Креветки, мидии, кальмары, фрукты, овощи, мясо, птица, несколько видов рыбы. НО! Будьте готовы, что мясо будет не прожарено. Неприятно удивляла непромытая посуда в ресторанах: тарелки с остатками еды, чашки с полосками от кофе. Также странные способы сервировки. На завтрак стол сервирован полностью, но не положены чайные ложки. Их нигде нет. Оказывается, стоит девушка-официантка и неспешно их протирает. С начала открытия ресторана на завтрак прошло уже полчаса... В чем проблема положить ложки сразу с другими приборами - не понятно.
Неприятный осадок остался от американского ресторана а-ля карт. Были заказаны стейк и гамбургер. Причем с понтом спросили, какую прожарку стейка сделать? Попросили медиум вел. Ждем. Принесли просто сырое внутри мясо. Но удивило даже не это. Котлета в гамбургере была сырая! Как это возможно вообще???))) В общем культурно передали привет повару, поднялись и ушли.
Бассейны уже довольно потрепанные. трещины и отвалившаяся плитка.
Не очень понятно, зачем отдыхающим разрешено заходить в бассейн с напитками. ясное дело, что не все могут себя контролировать и все, что пролито, плавает грязными пятнами по поверхности воды.
Нам немного не повезло, в море были водоросли. Но! К чести сотрудников отеля нужно заметить, что убирались водоросли регулярно.
Еще один "забавный момент" - обмен денег. В магазине при отеле принимают доллары, причем только бумажки. Монеты не берут. Но сдачу дают исключительно песо. Так вот эти песо на доллары обменять на ресепшн нельзя. То есть доллары на песо они меняют, а песо на доллары - нет ) Обменять получилось только в казино.
Читать полностью
10
04 августа 2019 | А!exey
Свадебное путешествие
Очень крутой отель, я не первый раз в сети iberostar и всегда все на самом высшем уровне!!! Это Карибы детка ) огромная территория из 3 отелей, нереальный белоснежный пляж и красивейший океан, персонал через пару дней становится родным, пальмовые рощи, фонтаны, а одно и наверно самое важное это еда, она тут просто шикарная, уровень дорогих ресторанов, вообщем одни плюсы, вернусь сюда еще и буду советовать друзьям , это твёрдая 5 без каких либо натяжек, кто пишет что не понравилось наверно неадекватен или сошёл сума))
Читать полностью
10
12 августа 2019 | Yanina279
Замечательный отель!
Были в отели с 26.07.19 по 03.08.19. Отель оставил только положительные эмоции. Все сотрудники (начиная с ресепшена и заканчивая уборщиками территории) очень приветливые и дружелюбные. Огромная зеленая территория, большой и ЧИСТЫЙ пляж. Еда великолепная, огромное количество морепродуктов. Номерной фонд, может и не новый, но в отличном состоянии. Рекомендую однозначно!
Читать полностью
10
01 сентября 2019 | Vyse-K
Первый раз в Доминикане
Добрый день. В конце августа 2019 года посетили Доминиканскую республику, пунктом пребывания был выбран отель Iberostar Punta Cana. Отель был выбран по отзывам на сайтах, и рекомендациям в соц.сетях. Забегая вперед скажу что с отелем мы не прогадали, все очень понравилось. Летели мы через туроператора Anextur❤️ Перелет довольно долгий, лететь 11 часов. В отель прибыли рано, около 10 часов, не смотря на то, что заселение в номер происходит только после 15.00, нам номер дали сразу, это было очень приятно, так дико хотелось спать. Мы конечно погуляли какое-то время, но 1,5 суток без сна дали о себе знать и все отключились в номере. Номера очень хорошие. Светлый чистый номер, уборка каждый день с 9 до 17 часов, тут как попадет. Иногда убирали утром, иногда вечером. Территория отеля большая, это практический 4 отеля на одной территории. Это я думаю и так узнаете на просторах интернета. На ресепшене нам дали еще карты для пляжных полотенец. Полотенца можно брать и сдавать хоть каждый день. На территории есть 6 ресторанов, в зависимости от кол-ва дней пребывания можно поужинать в определенном кол-ве этих ресторанов, это включено в стоимость пребывания. Мы были 14 дней, можно было побывать во всех 6. Ходили только в 3. Кормят и в основном ресторане прекрасно, потому решили больше не ходить. Есть тренажерный зал, как для самостоятельного посещения, так и для групповых тренировок.. расписание прямо на входе. Все очень красиво и аккуратно сделано, есть вода, фрукты и тому подобное. В стоимость так же входят каждый день час катания на лодке, мы брали каяк, так как для катания на парусной лодке требуется сначала заплатить 50$ инструктору, а потом уже кататься самому. Развлечений тоже хватает, постоянно конкурсы, вечером шоу программы. Еда очень разнообразна, её много. Остаться голодным в этом отеле не возможно.
Читать полностью
6
11 сентября 2019 | Mari
Отель 3* не более
Посетили данный отель в конце августа- начале сентября. Начнем с того что турист я не капризный отель в основном нужен чтобы переночевать. С сетью IBEROSTAR началось знакомство на Крите в 2018 и так нам там понравилось, что выбирая отель в Доминикане решили чтобы не промахнуться взять IBEROSTAR PUNTA CANA. Мы молодожены в отель заранее присылали свидетельство о браке, комплимент получили только после того как обратились к гиду в отеле и еще раз предоставили ей свидетельство. Подарили бутылку рома за 3$ 0,35 литра и сложили полотенце сердечком на кровати)))
Начну с номера, мебель в номере не новая, но приличная. Влажность в номере сумасшедшая, отель с этим видимо никак не может справиться. Подушки на диване если даже к ним не подходить чувствуется задохнулись, пахнут ужасно даже издалека. На кровате лежали подушки для сна точно с таким же запахом, попросили заменить их, стало лучше. Потом принесли осушитель воздуха, работал у нас он 10 дней, но ничего не поменялось. Белье и полотенца, оставляют желать лучшего, все потрепаные и рваные были каждый день, иногда даже с пятнами. Уборка нормальная убираю каждый день, моют пол и меняют полотенца, не более.
Еда не плохая, стандартная европейская, были морепродукты но немного (креветки, мидии, красная рыба). Но каждый день одно и то же на завтрак, обед и ужин. Очень надоедает это отсутствие разнообразия. на территории два больших ресторана, но открывали почему то один были огромные толпы народу, не комфортно.
Территория отеля не плохая, есть фламинго, утки, черепашки. Бассейны с этой живностью не мешало бы почистить. А то смотришь а там плавают ключи от номера, столовые приборы и т.д.
Пляж каждый день чистят от водорослей с утра. К вечеру на берег приплывает не сильно много, как в некоторых отелях есть прямо залежи этих водорослей. на пляже сделаны зонтики из пальмы это спасает от палящего солнца, это определенно плюс у части отелей стоят просто шезлонги.
Вывод. Отель не плохая 3*, а не как позиционирует себя 5*. Если соберусь еще раз поехать в Доминикану, то точно рассмотрю другие варианты отелей. и на этом знакомство с линейкой отелей IBEROSTAR пожалуй закончим.
Читать полностью
10
19 сентября 2019 | Regina
Плюсы и минусы отеля Иберостар Пунта Кана
Отдыхаем сейчас в отеле Иберостар Пунта Кана. Отдыхаем тут не впервые и всегда рады возвращаться. По приезду подарили шампанское, было очень приятно. Территория огромная, ухоженная, чистая, есть разнообразные растения. Довольно удобное расположение пляжа, все в шаговой доступности. На территории отеля есть фламинго, утки, цапли и рыбки. Водорослей в апреле и сентябре мало, но все же убирают несколько раз в день трактором. Сейчас на территории отеля идёт ремонт, но никаких шумов нет. Номера просторные и комфортные, разве что немного устарелые, уборка на 10/10 очень чисто. Очень классный шампунь и кондиционер для волос. Питание в столовой разнообразное, подходит для всех. Морепродукты, лангусты, креветки, более 20 видов пирожных, вкусное мясо, стейки, фрукты, свежевыжатый соки и паста. А так же самый вкусный омлет у Кармен. Рестораны а ля кард не впечатлили, разве что американский, очень атмосферно. Персонал приветливый, официанты подходят быстро, уборщики целыми днями подметают территорию, кажется что персонал отеля не спит. Анимация в отеле интересная, каждый день танцы, новые конкурсы и активные игры. Из аниматоров больше всего запомнились Бруно Марс и мистер Крутой. Хочу отметить что персонал отеля хорошо говорит по-русски. На ресепшене быстро решаются проблемы даже поздним вечером и даже на русском. Возможно поэтому последнее время тут много русских туристов. Из минусов: хотелось бы видеть побольше салатов в ресторане, зубочистки на каждом столе и трубочки в коктейлях. Не хватает свежевыжатых соков в баре. Очень вкусное мороженое в снек баре, но автомат часто не работает. В номерном фонде старая мебель, нет одноразовых тапочек, зонта. В океане последнее время резкий вход, много ям. В целом отель очень хороший, рады видеть что отель преображается с каждой нашей поездкой. Мне очень нравятся брендированные вещи, Иберостар везде: и на ложках и на телевизорах и на урнах.
Читать полностью
10
25 сентября 2019 | Natalya Poley
Замечательный отель!
Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2019 и остались всем очень довольны. Красивая, большая и ухоженная территория отеля. Еда очень вкусная и разнообразная даже самые привередливые могут найти что поесть. Очень большой выбор фруктов, свежевыжатых соков, смузи. Обслуживающий персонал просто супер! Но такое впечатление что они вообще не спят и постоянно работают. Аниматоры, официанты выкладываются по полной, очень добрые, позитивные и улыбчивые. Все сделанно для хорошего отдыха. Развлечения для всех возрастов малышей, подростков, молодёжи и более старшего поколения. Шоу,бинго, конкурсы, диско, караоки и многое другое. Номера чистые, море в шаговой доступности. Мы прекрасно провели время! В такое место хочется вернуться снова и снова. Спасибо Iberostar Punta Cana!
Читать полностью
6
01 октября 2019 | Надежда
Третий раз в отеле.
Иберостар - любимая сеть отелей нашей семьи.
Иберостар пунта кана и иберостар Доминикана один большой комплекс. В первом из них мы отдыхаем в третий раз. Напишу, что изменилось.
Разочаровала анимация в это году. Тихая и спокойная, мы её не замечаем даже, особенно днём. Для Карибского региона это странно.
Питание. Нет креветок(вообще), нет крабов, не всегда на завтрак сок из шпината, нет фруктов в форме звезды. Всё это мы ели здесь, поэтому пишу.
Нет скатертей на столе даже на ужин.
Что мы любим в иберостар :питание, съедобное и вкусное. Халаты, тапочки в номере. Комплименты отеля.
Написала, что разочаровало. Но вцелом по-прежнему достойный отель.
Читать полностью
10
11 октября 2019 | alexey_kott
Неплохой отель, но есть потенциал куда расти
В целом отель неплохой, всё понравилось, но я бы не сказал, что он тянет на 5 звёзд: очень хочет таковым казаться, но всё же таким не является. Это заметно в различных мелочах: дешёвые предметы мебели (например, фен в ванной самой дешёвой модели и волосы совершенно не сушит), дешёвая сантехника и т.д. Хотя в целом отель приятный и оставил положительное впечатление.
P.S. Постельное бельё, почему-то, постоянно ощущалось слегка сырым, но мне кажется не из-за того, что его плохо сушили, а в целом из-за влажного климата, т.к. то же касается и другой одежды.
Читать полностью
10
12 октября 2019 | Boriss B
Iberostar
Вся сеть Iberostar Супер. Мы были в Bavaro и в PuntaCana всё понравилось, персонал дружелюбный и открытый,куча баров и ресторанов,еда хорошего качества, большой выбор алкоголя и различных коктейлей. Советую всем!
Читать полностью
10
15 октября 2019 | dashafromrussia2019
Супер первый отдых в Iberostar Punta Cana 02.10.2019-13.10.2019
Мало слов, чтоб выразить своё состояние после отдыха. Начну по порядку: ездили с подругой и ее дочерью. Перелёт: это было непросто, но когда вышли на улицу в жару и лето, забыли тут же про все неудобства самолетные. Единственный минус, это неотлаженная пропускная система, для того, чтоб вам поставили штампик и пропустили на доминиканскую землю, надо отстоять гигантские очереди, так как на месте у вас берут пальчики. При чем, с детьми без очереди, но в автобусе всех остальных вам все равно придётся подождать самое другой. На этом минусы закончились. Отель: да, мебель старенькая, но это даже добавляет домашнего уюта чтоли. Ни тараканов, ни клопов, ни Жуков мы не нашли. Ящерки бегают, мышки летают над балконом, пожалуй и все. Территория: супер ухоженная, чистая, красотища, птицы, черепашки, рыбки, всех этих можно увидеть возле главного ресторана. Уборка номеров: на высоте, пару раз прибегали в номер в разгар уборки, они даже кровати отодвигают и все вылизывают, пыль не нашли даже на верхней полке. Еда: в а-ля карт ходили один раз, потом просто забили, хотя можно было аж 4 ресторана на выбор посетить. Еда в главном ресторане супер, выбор большой, есть все. Самое лакомство это фрукты (ананасы, арбузы, дыни, маракуйя и волшебное мангоооо) возле бассейна рестораны с мусорной едой, чипсы, попкорн, бургеры, мороженное и тд. Океан: это мощь и красота. Водоросли были только два дня, а так идеально чистый, штиля нет и я думаю не будет, но плавать можно, да и просто кайфовать на волнах)))) Анимация и развлекуха: вся команда Iberostar team - огонь! Ребята пашут и делали наш отдых максимально насыщенным. С утра до вечера стрельба из лука, дарц, бинго, боча, футбол, пляжный волейбол, всякие супер крейзи соревнования на пляже, танцы, танцы и ещё раз танцы!!!! Супер шоу, с юмором, дети принимают участие в постановках. Кстати, анимация не только днём для взрослых, но и детей. Но наша 9-летняя, с нами везде бегала либо поплавком в басике. Ребята вытаскивают танцевать перед шоу танцевать и реально обучают Сальсе, Бачате, Меренге. Огромное им всем спасибо, отдельно хочется сказать спасибо гигантское: супер мега чике Evelin!!!! Ребятам: Junior, Pocho, Candy, ну и конечно Mr. Cool🔥 Gyes, you are really cool team!!!! Thanks for all!!! Равнодушными не останетесь в этой чудесной атмосфере музыки, танцев, песен и позитива! Я влюбилась в Доминикану и этот отель, Эдите на будущий год! Мы обязательно вернемся. По экскурсиям: брали Саону😍, Саману👍🏻 и естественно визит в Коко Бонго🔥
Читать полностью
10
19 октября 2019 | Victoria S
Все супер
Прибываем в данном отеле с 13.10 по 23.10 в свадебном путешествии, брали тур Пегасом. А теперь все самое важное, что не нашла в других отзывах и с чем столкнулась:
Норд винд летит 12 часов, кормят и дают чай/соки/воды в первые 2 часа! Потом ближе к посадке -только соки/воды! Обязательно заказывайте доп питание на сайте либо берите с собой еду, иначе как мы будете голодными под конец полёта. В самолете было душно. Бортпроводники работают плохо-их нет весь полёт. Кнопок вызова тоже нет. А самое главное, миграционный контроль очень долгий, если прилетели 2-3 самолета сразу. Мы ждали в очереди 2 часа.
При заселении в отеле показали документ регистрации брака, нам принесли бутылку игристого в номер на след день.
Отель нам понравился и оправдал себя полностью. Ни с чем не сравнивали, в пунта кана впервые
Из напитков есть все необходимое: игристое, вино, крепкие, коктейли. Качество вполне достойное.
В отеле отказались от пластика, поэтому трубочек нет (знала бы, взяла бы свои, а то не люблю пить со стаканов), и стаканы многоразовые.
Анимация отличная, обучение танцам, развлечения на бассейне и много всего остального
Качайте приложение отеля, там можно забронировать стол в ресторане и посмотреть расписание активностей в отеле на каждый день, увидеть расписание ресторанов.
В океане переодически водоросли, но иногда их практически не было.
У данного отеля свой хороший пляж, в отличии от соседнего RIU и других рядом - разница существенная
Каждый день в обед возле ресторана и бассейна готовят то паэлью, то мидии, то мясо
С морепродуктами туго- в наличии мидии, кальмары кольцами, креветки, рыба.
Напряжение 110В . Поэтому ни фен мощный свой и ни щипцы не будут греть практически. А фен будет еле дуть(
Все проблемы в отеле решаются быстро. Забыли код от сейфа, уже через 5 минут пришёл мастер. Размагнитился ключ -заменили тут же. Вообще надо сказать, что здесь все работают отлично, быстро убирают посуду, и также быстро выполнят вашу просьбу.
Красивая и ухоженная территория
Отель из категории семейных, дети были, но не много
Везде написано, что бронировать шезлонги запрещено, но некоторые конечно на это не обращают внимание
Номер стандартный, к нему не было претензий, на 2 этаже . Думаю, что на первом этаже все таки не очень, просите 2-3 этаж.
В номере есть утюг, но нет одноразовых тапочек, зубной щетки/пасты. Шампунь, кондиционер, лосьон для тела, гель для душа есть в достаточном количестве.
Ну и ещё одна небольшая неприятность, когда везли с аэропорта, мой чемодан «высадили» с багажного отсека на другом отеле. Конечно обнаружить это было очень печально, и в течении часа Пегас его нашёл и привёз (благо было фото чемодана), но будьте бдительны, как сказали это «нормальная» история в них.
В целом отеле рекомендую семейным парам, молодожёнам и всем кто хочет спокойного отдыха, вкусной еды и напитков, с хорошим пляжем! Мы ещё вернёмся :)
Читать полностью
10
02 ноября 2019 | Maybilin
Отличный отель
Отель очень понравился, отдых в Доминикане шикарный! Отдыхали в октябре - начале ноября. Iberostar Punta cana и Iberostar Dominicana - это два корпуса одного отеля, у каждого свой ресепшен, но общая территория, пляж и рестораны. Мы выбрали Punta cana, так как за корпусом Dominicana идут строительные работы, всё огороженно, бунгала тоже на ремонте.
Номера в нашем корпусе Punta cana все одинаковые, но те, что на последних этажах (как у нас) имеют потолок в два раза выше под двускатной крышей, и от этого площадь номера кажется больше. Плюс ещё верних этажей - нет комаров. Номера простые, но мебель и сантехника в хорошем состоянии, белье и полотенца белоснежные. Есть утюг с гладильной доской, фен, мини бар (пополняется каждый день), сейф бесплатный, кофеварка и всё для приготовления чая/кофе. Вот только чайника нет. Имеется гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и молоко для тела Уборка номера каждый день в одно и тоже время. Пляжные полотенца выдают по карточкам, менять можно сколько угодно раз, и они очень в хорошем состоянии.
Территория отеля большая, очень зеленая, ухоженная, в пруду фламинго, утки, гуси, черепахи, рыбки. Пляж, наверное, лучший в округе. Хорошие зонтики и лежаки, пляж чистят каждый день. Мы приходили на пляж около 8 утра и свободные лежаки на нашу семью из 4 человек были всегда. Волны были каждый день, но даже с красным флагом все купаются. Водоросли были, когда больше, когда меньше.
На территории несколько ресторанов и баров, поесть можно круглосуточно. Еда вкусная, правда морепродукты были редко, в основном в рыбном ресторане. Очень вкусные десерты, фрукты, по утрам смузи из фруктов, разливают испанское вино и каву. Несколько ресторанов A la carta, мы были в рыбном, французском, азиатском и стейк хаусе. Запись на Guest service или в интернет приложении (скачайте себе в телефон). Понравились все, кроме стейк хауса, там очень долго обслуживали и комары заели. Ещё из минусов - только одна кофемашина на весь основной ресторан, и на завтрак к ней выстраивается очередь. Даже если хочешь кипятка для чая, тоже должен встать в очередь к кофемашине. Бред какой-то.
Персонал отеля приветливый, все молодцы, стараются, и в ресторане и в барах. И вы тоже не забывайте здороваться и улыбаться. И мелких долларов наменяйте - чаевые никто не отменял. Один раз забыла сумочку в ресторане , кто-то из персонала нашел и отнес на ресепшен, там я её получила обратно под роспись.
Отдельно хочется отметить команду аниматоров, молодцы ребята - скучать не придётся ни днём, ни вечером. А уж бочату и сальсу будешь вынужден научиться танцевать - без этого никак!
Из экскурсий брали Саону город Художников и Санто Доминго,но не у туроператора. Есть много других фирм, у которых организация не хуже, а цены ниже. Кому нужны координаты, пишите. В магазин, в который возят бесплатно от туроператоров тоже не советую, цены завышены, потеряли только два часа отдыха. Самые лучшие цены были в супермаркете в Санто Доминго, находится на центральной пешеходной туристической улице. В дьюти фри - цены вообще кошмар, ром и кофе дороже в 3 раза! Вообще, в Доминикане почему-то кофе стоит дороже, чем в Италии, а довольно посредственный шоколад дороже, чем в бутиках Бельгии и Швейцарии. Хотя кофе и какао растет на месте. Местная косметика тоже сомнительного качества, в Тайланде намного лучше и в разы дешевле. Кстати, на территории отеля есть магазин, где можно купить сувениры по адекватной цене и ювелирный магазин, где продают украшения с их камнем ларимаром (я взяла, ведь добывается он только в Доминикане), а ещё голубым опалом и местныи янтарем.
Читать полностью
10
12 ноября 2019 | Анастасия Ярославцева
Осенние каникулы в Доминикане 2019
Отдыхали в отеле Иберостар Пунта-Кана (в принципе и Иберостар Доминикана, т.к. территория одна, только ресепшены разные) в период с 23.10.2019 по 03.11.2019. Сразу скажу, что мы из тех кто привыкли видеть плюсы, а не придираться по мелочам.
По делу:
- отель отличный, да не новый, но очень ухоженный выдержан в испанском колониальном стиле, всё целое и рабочее.
- безупречная территория сада – ухаживают круглосуточно!
- в номере центральный кондиционер, телевизор, радио-будильник, бесплатный сейф, мини-бар, гладильная доска, утюг, фен.
- отличная косметика для ванны (не так как во многих отелях): кондиционер для волос, шампунь, гель-душ, лосьон для тела и мыло для рук.
- ежедневная уборка и смена полотенец (украшение цветами не зависимо от оставленных чаевых).
- заселили быстро (30$ помогли с выбором номера и скоростью заезда, но это совершенно не обязательно. Будите улыбчивы и не будите грубить и так всё будет хорошо).
- питание отменное: очень вкусно и разнообразно! Фрукты, мясные деликатесы, сыры всех видов, морепродукты и многое-многое другое! В барах возле пляжа можно поесть в любое время между основными приёмами пищи. Несколько раз готовили вкусную паэлью прямо в огромном казане возле пляжа.
- пляж ухоженный, да – волны, да – водоросли бывают, но на волнах отлично можно попрыгать, а водоросли убирают постоянно. Песок очень приятный, мелкий и гладкий! Проблем с шезлонгами не было.
- отличный персонал, начиная от садовников, заканчивая аниматорами! Приветливые и внимательные. Спасибо всем огромное! Официанты и повара – все огромные умницы!
Единственный минус - это отельный гид Пегаса… Абсолютно не верно ориентирует по экскурсиям (агрессивно навязывая их), рассказами о стране и запугивает всякой ерундой.
Хотите познакомиться с Доминиканой – это к «Двум Бананам»!!!! Эти ребята подарили нам нескончаемо положительные эмоции от экскурсий, общения и организации! Влюбили в Доминикану раз и на всегда! Спасибо им огромное!
Небольшой совет от себя: в Доминикане иной менталитет, они в отличии от нас любят жизнь и всех людей вокруг! Поэтому расслабьтесь и отдыхайте! Улыбка и несколько фраз на испанском открывают все двери!
Читать полностью
10
21 ноября 2019 | s4852
Отличный отдых
Были с 2 по 13 ноября 2019 г., с двумя детьми-школьниками. Вежливый, но немного медлительный персонал (как и во всей Доминикане), Утопили карточки от номера, поменяли за пять минут без проблем. Жили в пятом корпусе, звукоизоляция отличная, во внутреннем дворике пруд с черепахами и рыбами, снаружи пальмы и ящерицы, в номере иногда пробегали здоровые тараканы (ЭКО-отель)! Питание и напитки круглосуточно, качество на уровне европейских отелей. Были в 4-х "А ля карт" ресторанах, в принципе все есть в основных ресторанах. Из напитков есть местный ром, текила, виски, шампанское, вина, ликеры и разнообразные коктейли (алкогольные и без).
Лежаки на пляже лучше занимать до завтрака. Пляж просторный, чистый.
Были на двух экскурсиях:
- остров Саона, все классно, ненапряжно. Туда на катамаране, обратно на скоростной лодке, морских звезд практически не осталось.
- полуостров Самана с посещением заповедника, мангровых зарослей... остров "Бакарди", городок Санта-Барабара (не та самая).-"Шляпа". Постоянно куда-то едешь. Только до заповедника на автобусе 4 часа (!), последний час по ухабам в заповеднике. Потом на катере в общей сложности больше трех часов наверно).
На "фабрику" от гидов ездить не надо, цены в магазине в отеле ниже, чем там на все!
В целом отличный отдых!
Читать полностью
10
29 ноября 2019 | Anastasiya D
Мой рай
Когда я летела в Доминикану то даже и подумать не могла что мне может на столько сильно понравится. И ограмная заслуга отеля где я отдыхала с 30 октября по 9 нября.
На територии расположены сразу 2 отеля между которыми большая, зеленая и огромным кличеством пальм територия. Очень нравилось там гулять рано утром, когда людей еще почти нет и смотреть на рассвет (рассветы там шикарные).
В отеле много рестораном с разной кухней и есть основной ресторан, которых находится между ресепшенами двух отлелей где мы в основном там завтракали, обедаи и ужинали. Так же есть рестораны возле пляжа. Там выбор немного меньше, но частно готовят паэлью или рыбу на воздухе. Так что можно чередовать посещением.
Так же в отеле есть магазин где можно купить сувенирую продукцию либо что-то по нужде (шампунь, шляпка, сонцезащитный крем).
Анимация просто на высочайшем уровнем. Хочется сказать им огромное спасибо, они создвали невероятно позитивную атмосфееру. В течении дня различные спортивные игры, соревнования, танцы, пенные вечеринки. Вечером же на одной из сцен шоу от артистов, а на другой живая музыка ну и конечно же танцы...бачата, сальса, меренге.
И в подолжение бльше всего впечатлили люди которые там работают. Ни одного дня я не встретила кого-то с хмурым лицом. Проходя мимо бара где постоянно играет музыка можноуслышать как поет бармен. Когад шла по територии пел мужчина которых стриг кусты. И вобще везде все улыбаются, поют и танцуют.
Рекомендую к посещению и надеюсь что я еще вернусь сюда.
Читать полностью
8
07 декабря 2019 | RichkovaYuliya
Отличный отель
Отель нам очень понравился:
Номера: мы бронировали через Анекс тур самый обычный номер - промо рум - написано в ваучере. Но, при заселении нам дали улучшенный номер (ничего не доплачивали и не просили менять номера). При заселении нам сразу сказали, что ждать 15 часов не нужно, номера будут готовы к 12 - подойдите на ресепшн. Так, номер был у нас ни в здании Пунта каны, ни в здании Доминиканы, а в отдельном корпусе - сразу у ресторанов и лобби.
В номере: огромная и удобная кровать, гладильная доска, утюг, сейф, тапки, халаты, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела, минибар пополняли ежедневно, как и меняли полотенца и пастель. Лучше брать номера выше - этаж 3-4 - идеально, там не так влажно. У нас был номер на 2 этаже (6114). Мебель не новая, но и не убогая. Все вполне прилично. Обязательно возьмите переходник для розеток - здесь все с тонкими вилками, только в ванной у фена розетка, как у нас.
Территория отеля: ну тут слов нет описать всю эту красоту: все зелёное, идеально выстриженное, каждый день всю территорию убирают, подстригают, орошают - все максимально чисто, красиво. Бассейны чистые, большие, глубокие. Лежаки у бассейнов удобные.
Пляж: в течение нашего пребывания водоросли были 50/50 - когда-то были, но их тут же трактором убирали, так что они не напрягали. В какие-то дни вообще их не было. Океан все время был с волнами - ни разу его прям гладким и спокойным не видела. Но плавать в нем это не мешало. Вода в океане чистая, бирюзовая. На пляже бесплатно каяки и катамараны. Если катамаран взять и завалить парус - чтобы за вами приплыли и забрали - нужно заплатить 50$. То, что пишут в отзывах про бронь лежаков с утра - это реально правда - приходишь в 8 утра и уже все лежаки «заняты» - лежат полотенца, футболки, тапки - по всей видимости в 6 утра ранние пташки бегут бронировать место. Найти место, конечно, можно, но нужно постараться. На бассейне места всегда есть.
Еда: в обоих буфетах еда абсолютно одинаковая - иногда были и мидии, и креветки, щупальца краба, омары - но не всегда. Иногда делают роллы, суши. Паста вкусная. Еды много. Записывались в 4 ресторана а-ля карт: попали только в 2: случился пожар в мексиканском ресторане и в этот день все рестораны а-ля карт работали по системе буфета. Так, у нас выпал сразу мексиканский ресторан и китайский. В хард рок кафе - брали бургеры - не понравились, но десерты там вкусные.
По алкоголю - баров очень много - только на территории пляж - бассейн - их 4. На территории бассейна напитки приносят официанты - если вдруг лень пройтись до бара. Все коктейли мне показались слишком уж крепкими - алкоголь льют не жалея. Кофе делают не очень - если вы любитель капучино - лучше берите кофе с молоком. Пиво вкусное.
Анимация классная - с утра до позднего вечера на активностях - скучать точно не придётся. Вечером в районе лобби Пунта- кана поют песни, кто-то танцует даже. В театре Доминиканы каждый вечер тоже какие-то представления проходят. Дискотека, которая после 23 часов - ну ни о чем.
Экскурсии: Молодёжи и любителям активной ночной жизни советую клуб Коко бонго (не берите билеты VIP - они скучные и очень уж дорогие) - там и программа обалденная и танцы и веселье. Муж на вертолете летал - тоже остался в восторге - в Пунта кане летает 1 фирма поэтому, не важно у кого вы забронируете экскурсию - цена одинаковая у всех. Мы брали 30 минут - чтобы посмотреть прям максимум- я пока его ждала - 10 минут люди брали - только взлетели и тут же приземлились. Этого очень мало. Ещё ездили в Санто - Доминго через TezTur - у нас была гид Лилия - и, насколько я не любитель групповых экскурсий, настолько я осталась довольна экскурсией только благодаря ей. Вообще по цене экскурсий - все дорого. Прям реально дорого. Мы были на Кубе и оттуда привезли ещё деньги назад. А тут пришлось ещё и картой платить. Доллары не меняли - платили везде ими. Карты везде принимают - ну имею ввиду супермаркеты и магазины, оплату экскурсий.
Отель всем советую - вполне достойный!
Читать полностью
2
08 декабря 2019 | Катюшка К
Существенное падение качества сервиса и уровня отеля
Я являюсь постоянным клиентом отелей Iberostar Punta Cana и Iberostar Dominicana представляющих собой единый туристический комплекс с общей территорией и сервисом. В мае 2018, в мае 2019 я проводила в нем свой отпуск вместе с мужем. Отель мне очень нравился, демонстрировал прекрасный сервис и соответствовал своему высокому рейтингу и репутации сети Iberostar.
Однако, сейчас первая декада декабря 2019 года, я вновь, с мужем, опираясь (теперь уже очевидно, что напрасно) на свой положительный опыт, приехала в Iberostar Punta Cana, нахожусь в нем и решила написать отзыв, так как ситуация в отельном комплексе Iberostar Punta Cana/Iberostar Dominicana очень существенно изменилась в худшую сторону.
Первое, что бросается в глаза- это небрежность персонала, которой не было в прошлые мои посещения отеля.
Примеры.
Горничная при уборке номера через раз не заходит на балкон, там не вымыт пол, остаются грязные стаканы из под напитков, использованные полотенца, пустые банки и прочее.
Бармены позволяют себе наливать "выдохшееся" шампанское уже не выделяещее пузырьки в бокалы прямо при туристах. Если попросить бармена приготовить для Вас кофе-капучино, то он может налить молоко прямо из пакета, не вспенивая его, на замечание, что этот способ приготовления кофе-капучино неприемлим, а сам кофе получился холодным, бармен всместо приготовления нового напитка, пытается разогреть кофе прямо в чашке паром при помощи вспенивателя молока. Добавление холодной осевшей пены из молочника, так же стало в барах отельного комплексам обычной практикой.
Второе, что так же неприятно поразило- это обстановка в ресторанах. Видно, многие работники, особенно повара стараются, на высовом уровне выполняют свои обязанности, стараются угодить гостям и в целом питание разнообразное и достойное, однако есть решительно недопустимые вещи.
Примеры.
Стало меньше морепродуктов, сыров, хамонов, других различных деликатесов, присутствовавших раньше в изобилии, зато добавилось пиццы, пасты, прочего фастфуда, простой дешевой пищи типа сендвичей, гамбургеров и т.д.
Фруктов стало меньше, среди тех, что в наличии, значительное количество неспелых.
Персонал ресторана (снова персонал)использует странную тактику: когда популярный среди гостей продукт, блюдо, например фрукт, в частности- папая, на фруктовом столе закачивается, новую порцию приносят не сразу, а через 15-20 минут или после сделанного замечения. Конечно, для понимания-такие моменты касаются и других продуктов, персонал стал "подозрительно нерасторопным" в деле пополнения съедаемого, если это не фастфуд.
Стала неприятным сюрпризом ситуация свящанная с отсутствием, либо крайне редким наличием в ресторанах бананов, можно попросить представителя персонала ресторана и специально для Вас принесут пару штук, но могут доброжелательно и весело ответить, что мол бананы кончились, конечно, ситуация забавная, но как посмотреть, для отеля этой сети, уровня и субтропического расположения это не очень хорошо, мягко говоря. Речь, конечно, не сколько о бананах, сколько о уровне сервиса и отношении к гостям.
Третье, в копрпусе Iberostar Punta Cana на первом этаже в некоторых номерах делают ремонт, проводят покрасочные работы, наш номер находиться на втором этаже, над ремонтируемыемы помещениями и мы испытываем неудобства от резкого запаха краски, который временами сильно ощущается, несмотря на постоянно закрытые входные и балконные двери.
Четвертое.
С нами призошло досадное происшествие: пока мы с мужем купались в океане, с занятых нами лежаков расположенных не на пляже, а у корпуса отеля, пропали отельные полотенца. Я считаю, что нам повезло, на книги и пляжную обувь "похитители" не польстились, но удивительной была реакция и советы сотрудников охраны и "гость сервиса", которым мы сообщили о случившемся. Они "удивились нашей беспечности", заявили, что отель заполнен, из-за чего пропажа полотенец естественна и посоветовали все вещи, независимо от их ценности(очки, сматфоны,книги, карточки от номера, крема и прочее) брать с собой в океан ибо системой видеонаблюдения отель якобы не оборудован, якобы для соблюдения приватности, так что если что пропало- то пропало безвозвратно. Все что они могут сделать- это "усилить бдительность охраны".
Всех этих минусов, недочетов и подобного отношения в помине небыло в прошлые мои визиты, я испытываю разочарование и досаду, надеюсь мой отзыв будет полезен, а может даже поможет изменить ситуацию к лучшему.
Читать полностью
8
16 января 2020 | Наталья К
Неплохой отель с кучей недочетов
Время посещения - ноябрь 2019.
Отель был выбран после очень удачного отдыха в аналогичной сети Iberostar в городе Херцег-Нови в Черногории.
Прилетели чартерным Роял Флайтом из Москвы, были в отеле уже около 11 утра по местному времени. Заселение оказалось с 15.00, номер нам был определен сразу, но заехать раньше, чем в три часа не дали ни на каких условиях.
После 12 часов перелета это сразу изрядно подпортило настроение. Конечно, у отеля свои правила, скорее, это недоработка Корал тревел. Недалеко от ресепшена для таких "ранних" приезжих, как мы, есть туалет и душ, плюс с 12.30 можно смело идти обедать.
Номер дали на последнем этаже, достаточно просторный, с очень высоким потолком, но изрядно подуставший. Особенно это заметно по сантехнике в ванной (краны, душевая лейка ну очень в плачевном состоянии, в налете и местами ржавчине) и по подушкам с одеялом (периодически имеется неприятный запах). Уборка номеров хорошая.
Возле отеля - чистый и очень красивый пляж, но сильные волны, полноценно поплавать удастся вряд ли. Волнами к берегу прибивает водоросли, но их исправно убирают.
Шезлонги у океана лучше столбить заранее до завтрака - после уже все места заняты. Есть зонтики из пальмовых листьев, чтобы укрываться от солнца.
У бассейна с местами проще, свободные шезлонги почти всегда имеются. Бассейны отличные, большие и чистые, их 2, один (ярко-синий) помельче и более многолюдный, второй (светло-голубой) глубокий.
Полотенца дают по карточкам, выдаваемым на ресепшен при заселении. Менять можно сколько угодно раз.
О еде: есть два больших основных ресторана (работал только один из двух) и несколько а-ля картов, в которых кормят в принципе тем же самым.
Питание в основном ресторане не сказать, что разнообразное. Каждый день в целом одно и то же, под конец отдыха это однообразие начинает надоедать.
Морепродукты: большие вкусные мидии в ракушках (есть на каждый ужин), креветки на гриле не каждый день (вкусно), 1 раз был бар морепродуктов с фалангами крабов, большими креветками на льду и жареными лангустами по соседству - все что на льду, дико невкусно, будто жуешь резину, не представляю, как можно так испортить продукты.
Фрукты: манго (соотечественники разбирают сразу, почти всегда приходилось ждать, пока принесут), очень вкусные ананасы, папайя, маракуйя, арбуз и дыня. Есть яблоки и груши (не каждый день).
Мясо готовят невкусно, филе куриной грудки на гриле неплохое.
Вкусный окунь – есть каждый день просто с гриля и в разных маринадах, но быстро надоедает. Очень вкусная пицца с ветчиной и сыром и Маргарита, остальные – так себе.
На завтрак при тебе жарят омлет с наполнением либо глазунью (приготовьтесь отстоять очередь раньше 7 никто ничего делать не будет, хотя завтраки с 6.30). Омлеты пережаривают, иногда еще и перебарщивают с солью. Также на завтрак есть вафли, панкейки с нутеллой, каши, смузи из фруктов разбавляют водой чуть ли не на половину – пить невозможно.
Свежевыжатых соков нет, загадка, где их наши те, кто писал отзывы на отель ранее? Все, что есть вместо соков - сладкая газировка либо нечто наподобие Зукко из автомата.
На пляже есть бар с мусорной едой плюс бар с коктейлями. Очень понравилась Пина-Колада.
Анимация никакая, а вот аниматоры очень приставучие, ведут себя вызывающе, постоянно лезут с пустыми фразами по-русски «привет! Россия!» либо на ходу предлагают «дай пять!». Парень, зазывавший играть в воллейбол, подходил к спящим на пляже в тени отдыхающим, делал в их сторону неприличные жесты и махал руками прямо перед их глазами, типа проверяя, спят или нет. Кому-то это нравится и кажется прикольным, но нам это чуждо, а укрыться от такой пошлятины некуда.
На пляже возле океана снуют торгаши, предлагают купить экскурсии или одежду. Очень навязчиво, игнор не понимают и не воспринимают, стоят и смотрят, приходится отвечать.
Большинство постояльцев отеля - русские. Причем такое чувство, что основная часть из них вышла из анекдотов. Когда мы только приехали и ждали, пока нас заселят, на диванчике у ресепшен, к нам подбежала русская женщина и в истерике стала скидывать мои вещи с дивана в поисках потерянного ей телефона. Мое возражение против такого обращения осталось без внимания. Также, люди постоянно роняют хлеб в ресторане на пол, руками закладывают обратно на подносы. Народ меняет грудным детям памперсы прямо на столе в общем ресторане, пока остальные отдыхающие едят рядом.
Отельные гиды от туроператора запугивают всем, чем только можно, от воровства до чего похлеще, навязывают свои магазины и экскурсии втридорога (самая дешевая - Саона за 96$ с человека, просто остров).
Карточки от номера постоянно размагничиваются. Почти каждый день ходили менять. В последний день пребывания в номере пропала проточная вода, пришлось идти разбираться на ресепшен.
В ресторане раздавали анкеты с опросным листом, как вы оцениваете обслуживание. Персонал тут же приставал и тыкал, куда ставить галочку, а куда нет.
Если абстрагироваться от всех недостатков, отель нормальный, океан красивый, но расслабиться так и не удалось, плюс длительный перелет того совершенно не стоил.
Читать полностью
8
23 января 2020 | Михаил
Хороший отель, но...
Доброго времени суток! Вернулись из на шей первой поездки в этот рай, Доминиканская республика. Восторгу нет описания! Замечательная страна, всем советую там побывать. Отель Iberostar Punta Cana так же оставил хорошее впечатление, если бы не одно но, а именно. В последний день пребывания горничная, потому что больше некому, украла из номера наушники. А мы ей каждый день оставляли чаевые. Весь отпуск, на столе в номере, лежали 2 наушников, планшет и ещё несколько вещей. Так в последний день пропали одни из наушников. Я пошёл жаловаться на рецепшен, на что меня первым делом спросили, наушники лежали в сейфе? Я сказал что нет. В ответ получил стандартную фраза, что отель не несёт ответственности за оставленные вещи вне сейфа. На что я у них спросил, мне и одежду нужно класть в сейф? Они усмехнулись и сказали, что я могу написать заявление, и тогда они проведут расследование. Вот такой неприятный инцидент произошёл у нас в данном отеле. Замечу, что за все года моих путешествий в отеле украли первый раз. А так отель, еда, напитки и пляж нам понравились. Один совет, кто курит, берите с собой. Там сигареты стоят дорого.
Читать полностью
6
26 февраля 2020 | Амиран Нергадзе
Цена и качество отеля. Постоянный ветер и волны океана.
Хороший отель по отношению цена/качество. Размещен на берегу океана, поэтому постоянные ветра, зато отсутствуют комары и другие кровососущие. В феврале океан с волнами и вода не парное молоко. Постоянные непродолжительные дожди. Територия состоит из 2-х отелей: иберостар Пунто кано и иберостар доминикано. Отели без особого лоска, но чистые. Хороший спортзал, как для качков так и для кардио тренировок. В номерах имеется утюг и гладильная доска. Шампунь и гель в диспесорах. В холодильниках напитки и пиво будвайзер, включено в стоимость номера и пополняются ежедневно. Много бассейнов. Сигары в магазинах отеля продают от 2$ доминиканские и от 20$ кубинские, с лотков по территории отеля сигары продают от 20$ за шт. В барах отелей бюджетный/брендовый американский и доминиканский алкоголь. В отеле оригинальная концепция предоставления питьевой воды, в номерах две пустые бутылки и ведро для льда, в коридорах отеля устройства для набора воды и льда, сам набираешь сколько нужно, достаточно удобно придумано. В номере так-же наборы чай кофе сахар и кофеварка. Шезлонгов и зонтиков как возле бассейнов и на пляже достаточно. На территории отеля небольшое казино, ставки от 5$, покер только карибского, рулетка и 21.
Читать полностью
10
07 апреля 2020 | kristinauma
🌅Paradise 🌊🌴🌞🌄
Незабываемая поездка. По отелю вообще нет претензий, всё на пять балов. Еда,размещение,территория, анимация, флора и фауна. Океан и пляж тоже отличные. Погода супер... но не забывайте солнцезащитные средства!
Читать полностью
8
12 августа 2020 | Полина
В целом неплохо , но без изысков
Были с подружкой , в целом ничего прямо плохого сказать не могу , но если сравнивать с тем же иберостар Баваро , то сильно беднее. Номера старенькие , но чистые , шампуни гели в больших диспенсорах прикрученных к стене . Очень красивый внутренний дворик в корпусах , прямо очень . Пляж хороший , очень много лежаков , водоросли убирают. Кухня стандартная для Доминиканы , всего много , каждый может найти , что нравится . Ресторан работает 24/7, что очень удобно если поздно вернулись с экскурсии или очень ранний выезд. Каждый вечер развлекательная программа . На территории есть магазины , аптека , банкомат.
Читать полностью
8
03 октября 2021 | viktoriia c
Yoga
Нам очень понравилась Йога, особенно Свманта как тренер!!!! Очень рекомендую!!!!очень доступно объясняет на разных языках и очень внимательная! Ми с удовольствием ходим каждое утро с мужем. Это даёт ощущение бодрости на целый день
Читать полностью
10
28 октября 2021 | Аделя С
Отличный отдых с семьей в iberostar Punta Cana
Отдыхали с семьей (2 взрослых и 2 ребенка 5 и 9 лет)в оатябре 2021. Понравилось все, обслуживание, пляж, еда. Да, номера старенькие, но чистые. Убираются каждый день, постель и полотенца меняют. Пляж шикарный, лежаков хватало,водоросли убирали. Территория очень красивая, пальмы, фламинго. Алякарт рестораны тоже хорошие,особенно понравился японский, ходили 2 раза. Советую для семейного отдыха.
Читать полностью
6
02 ноября 2021 | Sergei1967
Неожиданное разочарование
Всем добрый день! Сейчас 2 ноября 2021 нахожусь в этом отеле с семьей. Прибыли позавчера Аэрофлотом, трансфер kivitaxi. Перелёт. Все по расписанию, новый Аэрбас 350 с удобными креслами и большими ( больше, чем iPad Pro) мониторами фильмы на разные вкусы. Такси. Полное разочарование. Несмотря на предварительно оплаченный трансфер никто не встретил. Пришлось потратить более часа времени чтобы отрегулировать вопрос. А это то ещё удовольствие после аэропорта Пунта Кана с очередями. Теперь сам отель… Океан нормально пока правда с волнами но почти без саргасов (это было основное опасение). До обеда почти нет после больше. WiFi на всей территории бесплатно ( что приятно удивило). Номер ушатанный, но все пока работает. После дополнительного запроса принесли тапочки и кофемашину ( принципиально нужно учитывая ранний подъем и холодный пол) и утюг с халатами ( не принципиально ). Персонал вежливый. Теперь минусы. Это не 5 звёзд и не 4,5. Территория маленькая, бассейн крохотный . Ситуацию пока спасает не большое количество туристов, но если будет закончина реконструкция и отель заработает на полную мощность то лежаков будет не найти. Основной ресторан -это огромный зал со столами без скатертей и очень маленькая зона шведского стола. Не ищите здесь креветок, лосося, тунца, осьминогов, кальмаров, качественных сыров, хамон, шоколадных фонтанов или других кулинарных изысков. Будет курица, свинина, говядина, дешевая рыба иногда индюшка, если повезёт встретите случайную креветку в салате. На завтрак есть свежевыжатый соки. На этом тема фруктов закрывается. Чтобы взять папайю, манго, ананасы их приходиться буквально караулить. Заканчиваются моментально через 2 человека , так как выкладываются по 10-15 небольших кусочков. Спиртное - это местный ром, ред лейбл, кампари, мартини и дешевая текила. Но коктейли делают ,стараются. Правда очереди среди дня большие. Бара в бассейне нет, зоны джакузи тоже. Про анимацию пока нечего сказать. Музыка играет целый день, вчера после 11 была аквааэробика, в 16 волейбол это пока все. Сын 14 лет откровенно скучает. До вечернего шоу пока не доживаем - ложимся спать. В целом жаль потраченных денег. За эти же или даже меньшие деньги мы могли бы подобрать что то другое, например сетку Bahia . Она была дешевле при бронировании и на момент прошлого посещения несравненно лучше и по территории и по питанию. Правда, справедливости ради нужно сказать, что это было до пандемии. В целом этот отель напоминает Palmet beach на Varadero (сетка Melia). Но тот и не скрывает, что 4 и с питанием там не сравнено лучше особенно учитывая проблемы Кубы. И совсем уж это бледно смотрится по сравнению с мексиканскими сетками Bahia (хотя пляж там хуже) и того же Iberostara. Надеюсь мой отзыв поможет избежать ошибок при выборе и разочарований по приезду.
Читать полностью
10
09 ноября 2021 | KatushenkaV
Красивый отель с чистой территорией
Долго выбирала отель по отзывам и фото. Остановилась на этом, т к по фотографиям он соответствовал моим представлениям о Доминикане. Так вот, фото соответствовали действительности. Особенно порадовал пляж (ходили по соседним участкам, и этот лучший!). Очень красивая и действительно ухоженная территория - травинка к травинке, кустик к кустику, за пальмами и кокосами следят. Приятно, что и за отелем вдоль дорог все также ухоженно. Посторонних не было, везде персонал и охрана. Вход в воду отличный! Без камней. Буфет и рестораны за 11 дней не надоели, баров много, в том числе круглосуточный. Много фруктов и разного мяса, выпечка просто прекрасная! Персонал отзывчивый и улыбчивый, номер убирали хорошо. В день рождения принесли шампанское в номер) Спасибо! Розетки плоские, но адаптеры можно купить в магазинчике. Единственное, что немного напрягало в начале - нет никакой информации про режимы работы ресторанов и другие необходимые на отдыхе моменты, приходилось все спрашивать на ресепшен, но это мелочи. Да, прекрасный бесплатный вайфай на все территории. После этой поездки изучила, где еще находятся отели сети Иберостар и, думаю, буду пользоваться ими и дальше!
Читать полностью
10
17 декабря 2021 | Наталья В
Если особо не придираться ,то супер ☺️
Отдыхали с компанией девочек в ноябре 2021 ☺️Начну с заселения .С этим проблем не возникло и за 75 долларов нам дали улучшенный номер с видом на океан и близостью к бассейну .Номерной фонд конечно уставший 😬🤷🏻♀️хотелось бы немного его реанимировать .Уборка хорошая если кладёшь 2 евро ежедневно (в соседнем жили подруги и за 1 у них уже так не убирали и даже полы не мыли 😆).Но и в нас и у них за 10 дней так ни разу не поменять постель ,что очень печально .Еда нормальная .Я человек не привередливый ,поэтому всегда находила для себя вкусное и съедобное,особенно фрукты !Но вот с морепродуктами беда 😬😬😬кроме двух видов рыбы (не съедобных )не было ничего 🤦🏻♀️говорят ,что местные сами не любят и не умеют готовить.Пляж большой и хорошо чистят ,но такое количество водорослей наверное не победить 😬Это был мой первый опыт отдыха на островах .Обхожу всеми способами потому что боюсь летать ,но мне понравилось .Но если и поеду ещё раз ,то определённо на карибскую сторону острова .Если ге сравнивать с вышколенными отелями той же Турции ,тогда понравится .Особенно тёплая погода и море в середине осени или зимы .Удачного отдыха ☺️
Читать полностью
4
19 декабря 2021 | Игорь И
Отель не стоит 5 звёзд
Живём сейчас здесь. Территория небольшая, ухоженная. В номерах стандарт нет ничего ни чая, ни кофе, ни халаты, ни тапочек и т.д . У нас номер повышенной категории, здесь все есть, но услуги оплаченные не выполняются от слова вообще. Оплачена подготовка номера ко сну но за неделю ни разу не готовили. Оставляешь чаевые и они даже лебедя не накрутят, но деньги заберут. Еда однообразная, без заморочек, но кушать можно. Если ты не пьешь лёгкий алкоголь, то за обедом и ужином тебе ничего не дадут выпить, только в баре без закуски . Чаевые берут все, но ничего не делают. Приехали отметить день рождение, так они за тортик беспантовый взяли 25 долларов и даже не поздравили. Шампанское в честь дня рождения пришлось выпрашивать. Пляж конечно отличный, чистый, без водорослей. Отель достойный только 3 звёзд.
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Наталья
Великолепный отдых!
Были в отеле с 11 по 22 декабря 2021г. Категория номера Junior Suite, который находился в светлом корпусе ближе к ресепшену. Номер просторный, в бело-бежевых тонах, красивый интерьер, всё работает, белоснежное постельное бельё, сантехника новая, всё блестит. На балконе столик и 2 стула, сушилка. В номере: сейф, холодильник, мини-бар с напитками в баночках, кофеварка, чашки, чай/кофе/сахар, 2 бутылки чтобы набирать питьевую воду, ёмкость для льда, утюг и гладильная доска, халаты, тапочки. Кондиционер, потолочные вентиляторы. По тв пролистали каналы, на русском языке был один. В ванной есть все средства (кроме ватных дисков/палочек и зуб.пасты), качество у всего хорошее, есть бумажные салфетки, пузырёк антисептика, фен, много разных полотенец.
Wifi быстрый по всей территории отеля.
Питание: очень трудно всё описать, выбор пусть и не огромный, но всё есть! И всё очень вкусно! Фрукты, десерты, супы вкуснейшие, суши. По морепродуктам: я честно удивлена предыдущим отзывам, лично я каждый день могла найти разные их вариации в буфетах: креветки в салатах, фетучини с креветками, шашлычки с овощами и креветками на гриле, рагу с овощами и креветками, мидии, кальмары с пастой, паэлья с морепродуктами. Также были: утка, рыба, особенно вкусная белая-тает во рту, мясо, курица; на завтрак особенно запали в душу йогурт с ягодами, омлет с грибами, круасаны. Одной фразой: по еде понравилось абсолютно всё! Спасибо поварам! Каждый день большой выбор вкуснейшего мороженого.
Напитки по системе "всё включено":
ром Brugal 3 видов от белого до extra, Barcelo, Punta Cana;
Виски: Jim Beam, Red Label, Dewar's;
Candela, Ricard, Campari, Pernod, Martini,
Agavita, Jarana, Gordon's, Smirnoff,
джин Bombay Sapphire. И ещё разные бутылки) Вино отличное и белое, и красное из разных стран: Чили, Франция, Испания. Пиво разливное. Мамахуана.
Напитки, которые стоят не на виду только из-за того, что находятся в холодильнике, и также свободно наливаются:
Gressy (сливочный ликёр типа Baileys),
Rigol rosado brut CAVA (розовое игристое),
Ducolivier brut (шампанское Франция).
За доп.деньги вам также предложат огромный ассортимент алкоголя: игристое Martini, Martell XO, Camus XO, разные вина и т.д.
А какие делают коктейли🍹: пина колада, мохито, дайкири, космополитен, маргарита, мимоза и другие. Особенно они вкусные вечером на лобби баре, там же вкуснейший кофе.
Посетили рестораны a la carte:
французский, мексиканский, японский, итальянский. Все понравились, блюда вкусные и красивые, в меню есть выбор из нескольких блюд, на приготовление примерно 40 минут. В меню этих ресторанов есть подсказка: напротив названия стоит значок🦐-кому мало морепродуктов в основном буфете- записывайтесь в аля карты и заказывайте эти блюда; также там есть стейк из лосося. За доп.оплату 25$ можно заказать лобстера🦞.
Меню в ресторанах, собственно как и карта коктейлей на лобби-баре, по табличке с QR-кодом: наводите и появляется список.
Все сотрудники отеля и ресторанов молодцы, их много, работают отлично!
Территория отеля очень удобно продумана. И как всё красиво: фонтан, разные пальмы, всевозможные кустарники, орхидеи, цветы, летают бабочки, стрекозы, птички поют, в мини- прудах розовые фламинго🦩, белоснежные цапли, черепахи, золотые рыбки. У садовника с мачете можно попросить кокос с пальмы(1$), вкусно и полезно🥥!
Пляж просторный, океан прекрасный, цвета изумительные. Можно свободно гулять по береговой линии вдоль других отелей и вправо и влево, всё безопасно и красиво. На пляже нет закатов, а вот рассвет шикарный, обязателен к просмотру, около 7 утра.🌅
Анимационная команда большая, проводят мероприятия днём на бассейне: аквааэробика, бинго, дартс, учат танцевать, на пляже кое-какие конкурсы за приз: бутылочку Brugal. Вечером танцуют с гостями. Шоу-программа каждый вечер в большом театре. На другом лобби-баре сцена меньше: там живая музыка, кто хочет танцует.
Рядом с шоу-театром есть игровая зона по жетонам: пул, аэрохоккей и т.п.
На территории отеля есть магазин, в нём можно купить почти всё, и сувениры и какао с кофе, и пляжную одежду, и сигареты, и разные средства гигиены, так что если вы что-то вдруг забудете для отпуска-не переживайте, магазин тут есть и выходить никуда не нужно, очень удобно, цены указаны в песо, на компьютерной кассе можно сказать что хочешь платить в $ и там сразу всё пересчитают, готовьтесь, добавят процент. Переходник для розеток тоже покупать здесь.
Также есть магазин Larimar с традиционным бирюзовым камнем Доминиканы-красивые изделия, бесплатная подарочная упаковка, сертификат; цены зависят от размера украшения; уже сейчас в Москве я достала свой кулон в виде сердца в серебре в обрамлении фианитов-такая красота и карибское тепло, побалуйте своих любимых подарками!💕
Казино открыто. Также на территории имеется здание, в котором расположены: свадебный агент (возможно там же можно заказать романтический ужин на пляже, видели такие пары под луной), сигарная комната, клуб для подростков с видеоиграми, дискотека(работает!).
Спорт: пляжный волейбол, мини-футбол на пляже, настольный теннис на бассейне (стол kettler, ракетки и шарик stiga), корты для тенниса, баскетбольная площадка, зона уличного воркаута, двухэтажный спорт-зал, тренажёры на 1-ом этаже, на 2-ом: отдельный класс для йоги и она каждый день в 8 утра (огромное спасибо!), и зал для бокса.
Хочется сказать спасибо отелю Iberostar за прекрасные и вкусные дни, и выразить особую благодарность за отказ от одноразовой посуды и минимизацию пластика! До встречи!
Читать полностью
6
23 декабря 2021 | Babenko1986
Punta Cana
уже уставший отель. необходим ремонт. кое-где отваливатеся плитка. ремонт сделан очень гшрубо. никак не 5 звезд!!! и очень мало программы для семей с ребенком!!! в сосднем отеле если специальные горки для катания ребенка в басейне и большие игровые городки!!!
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | saveil
отличный отдых для семейной пары
Отдыхали в отеле Iberostar Punta Cana с супругой в декабре 2021 года. Не могу назвать ни одного минуса этого отеля. Огромная очень чистая территория. Хорошие бассейны. 5 баров с разнообразными напитками, мороженым. Позавтракать и пообедать можно в ресторанчике около бассейнов. Все сотрудники отеля доброжелательны. Несмотря на то, что никто из нас практически не знал английского, и тем более испанского языка, объясняться было очень легко - и на ресепшене, и в ресторанах, и в барах, и с аниматорами. В стоимость путевки входит по одному бесплатному ужину во всех ресторанах отеля по системе A la Carte. Мы отлично поужинали в ресторанах с итальянской, японской и менсиканской кухней. В основном ресторане очень хорошее разнообразное меню по ситеме "шведский стол", в том числе были блюда с рыбой и морепродуктами. Многие сетовали на малое количество морепродуктов, но нам всего хватило. Номера убирают каждый день. Бар пополняется ежедневно бесплатно. В номере утюг, гладильная доска, фен, капельная кофеварка. Молотый кофе и чай всегда в наличии, также бесплатно. Сейф в номере бесплатный. В отеле отдыхают очень много русских.
Читать полностью
8
01 января 2022 | Дмитрий Николае... Т
Очень доволен
Подробно написано в других отзывах, отмечу важное.
Номер Junior Suite был на сторону пруда и птичника, по утрам будил крик петуха. На противоположной стороне окна выходят на дискотеку, примерно до часу ночи. Поэтому номер относительно тихий, вид на сад.
Зелени много, территория ухоженная, для любителей животных: можно , покормить уток, индюков, черепах (рыба, кальмар), рыб, цапель (омлет). На территории есть фламинго, сотрудники отеля их кормят.
С собой лучше взять: ватные палочки, ватные диски, зубные щетки, зубную пасту, расческу, тапки, халаты. Этого не было в номере, за что снижаю оценку.
В наше отсутствие 3 раза кто-то был в номере и шкаф оставили открытым. В шкафу сейф, ничего не пропало. Обязательно ценные вещи держите в сейфе, даже отель предупреждает, что вне сейфа не несет ответственности. За это снижаю оценку.
Уборка номера и сервис в ресторанах отличные, огромное спасибо персоналу! Перед поездкой читал отзывы, пишут про неторопливость доминиканцев, но в данном отеле сотрудники шустрые, доброжелательные. Была сложная ситуация с пожаром на кухне, справились за ночь. Ужин из-за этого перенесли в другой ресторан на пляже, справились за пару часов, накормили всех гостей из двух отелей, голодным никого не оставили. Благодарю!
В номерах нет расписания работы ресторанов всё включено, при въезде уточните на ресепшн.
В барах на пляже напитки в пластиковых стаканчиках, а при отелях - в стекле. На пляже кладут больше льда и меньше напитка, при отелях можно попросить, сделают, лучше оставить чаевые.
Кокос можно купить у садовника на территории отеля за 1 доллар штука.
Трубочки для питья лучше тоже взять с собой (на пляже их нет, в барах при отелях дают).
На территории есть гольф-поле, можно дойти пешком и посмотреть.
Жена делала педикюр в SPA на территории отеля, 45 долларов, сделали плохо по русским меркам.
В стоимость некоторых номеров входит SPA, у меня входило 2 часа в день: джакуззи, бассейн (сауна не работала). Уточняйте, что у Вас входит, они сильно не рекламируют.
Из 3 предложенных ресторанов a la carte удалось пoлучить талоны (у guest service около ресепшн) только в 2 ресторана. Скачал приложение отеля, чтобы сделать заказ по интернет, не получилось заказать, нет мест. Ресторан Marinero - это та же La Marimba, не советуем. Ресторан La Pagoda с восточной кухней - рекомендуем.
Доминиканцы любят мясную еду, морепродуктов мало.
WiFi действует на всей территории, даже на пляже.
Выезд до 12 ч, просили до 13 ч - отказали, предложили до 18 ч только за доп.плату. Мы сдали номер до 12 ч, чемодан оставили человеку у входа, где нарисован чемодан (багажная комната), и успели ещё пообедать.
j
Читать полностью
8
23 января 2022 | voksanams
Понравилось, рекомендую отель Iberostar Punta Cana
Отдыхали с мужем в этом отеле с 9 января 2022 года по 19 января.
В целом очень понравился отель. Красивая большая и ухоженная территория.
Много места, есть где погулять. Много людей, но места всем хватает, очередей нету, все продуманно. Еда понравилась, много ресторанов, можно ходить в соседний отель (они как бы совмещены) - "Иберостар Доминикана". Есть рестораны ля-карта, записывайтесь возле рецепции (необычная кухня, классно)
Еда разнообразная, на пляже полноценный ресторан, можно не ходить в основной ресторан на обед. Готовили на пляже и паэлью на углях и мясо разное. Вкусно. Напитки так же качественные. Вкусное бутылочное шампанское (рекомендую), вина, ром, виски. Коктейли супер, любые делают. Из рыбы дают дорадо, красную, еще какую то белую, давали один раз лангустинов, салаты с креветками практически каждый день. Еда вся вкусная и в большом количестве.
На пляже мест хватает. В отличии от других отелей этот пляж тщательно убирают от водорослей каждый день, видела и по несколько раз в день.
Анимация на 3-4, но нам хватало. Учат танцевать бачату несколько раз в день, йога, водная аэробика под латинскую музыку, вечером играют музыканты и классная ведущая организовывает разные смешные конкурсы и шоу по вечерам (сцена, которая с красным занавесом).
Впечатлило наличие большого количества птиц на территории возле основного ресторана. очень красиво и необычно. Розовые фламинго, утки, цапли, черепашки, рыбки плавают в пруду, и другие птицы прилетают. Выглядит очень экзотично. Птицы контактные, чувствуешь себя в контактном зоопарке). Трапезничаешь и получаешь эстетическое удовольствие.
Конечно же, положительного много, но была и ложка "дегтя" как и во многих отелях Доминиканы. Корпуса уже под уставшие. Нас в начале поселили в оранжевый корпус, но мы попросили переселить. В нем мебель и все старенькое... Нас поселили в белый корпус (ближе к рецепции) . Там достойные просторные номера, мы остались довольные. Хотя на рецепции рассказывали, что эти номера с доплатой, с нас деньги не взяли. Просите этот корпус на месте.
Так же, один день не было горячей воды, люди подняли скандал. проблему решили за сутки. Нужно учитывать, что доминиканцы очень медлительный народ.
Один день не работал лифт, топали на третий этаж. Проблему устранили так же за сутки.
Номер взяли на третьем этаже, напор воды был все время просто ужасный! С длинными волосами, помыть голову было очень сложно и нервно). Берите номера ниже, разницы вообще нету.
Но такие мелкие "погрешности" все равно не омрачили отдых и этот отель остается на уровне: красивый пляж, отличное питание, красивая территория, обслуживание.
Так же, хочется сказать про работу персонала.В отеле большущее!! количество отдыхающих, но персонала так же очень много. Ждать ничего не приходилось. Только сел в ресторане, сразу приходили наливали воду, спрашивали про другие напитки и тд. Разносили напитки и возле бассейна и возле пляжа (за чаевые).
Остались отдыхом довольны.
Читать полностью
10
28 января 2022 | Jack Z
Отличный отпуск с семьей!
Побывали в Доминикане впервые. Можно с уверенностью сказать что это райское место. Остановились, как уже понятно, в отеле Иберостар Пунта Кана. Нам посоветовали этот отель, так как это сетевой отель, и что уровень обслуживания один из самых лучших, в чем мы и убедились. Несмотря на то, что сам отель не самый новый, нам все очень понравилось: уровень сервиса на высоте (нас изначало вспугнули что работники отелей зачастую медлительные, все делают не хотя, могут и забыть про ваши маленькие просьбы), все вовремя убирают, на любые вопросы отвечают доходчиво, не говорятуже о том, что во время приема пищи и не замечаешь как официанты подливают напитки как только заканивается содержимое бокала. Контингент - замечательный! Не было ни одного пбяного человека, в большинстве своем иностранцы. В общем довольны отдыхом как слоны ))
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Александр
Хороший отель среднего уровня
Третий раз в Доминикане. До этого был в Occidental Punta Cana (2018) и Viva Wyndham (2019).
Русским: Вы должны понимать, что любой отель Доминиканы - это как очень хорошие 5* Турции.
По-русски не говорят нигде. Русских гидов в отеле на постоянной основе нет.
Из постоянных плюсов Доминиканы - это теплая и комфортная температура воздуха и воды круглый год, каждый день.
Никаких проблем с КОВИД. Можно въезжать вакцинированным Спутником или по ПЦР.
Перелет. Туроператор Пегас, авиакомпания Nordwind. Доволен больше, чем Азур.
Заселяют в номера в 15:00.Приехали раньше - сможете использовать все объекты отеля, но в номер раньше не попадете. Тем, кто нормально говорит по-английски: можно договориться, бакшиш 100 единиц свободно конвертируемой.
Нас поселили в 6-м корпусе. Номер обычный, с балконом, выходящим на соседний отель. Тихо, уютно, спокойно. Есть утюг, сейф, кофемашина, кофе, сахар и чай. Холодильник пополняют каждый день, все бесплатно. Убирают каждый день, меняют полотенца и простыни по просьбе.
6-й корпус находится недалеко от сцены, где вечерами идут концерты до 23 часов. Мы ложились и раньше - не мешало, было тихо.
Территория - большая, зеленая, ухоженная.
Еда. 4 основных ресторана. Питание однообразное, но за 11 дней не приелось. Мест в достаточно.
Завтраки попроще, даже немного куцые.
Обед: всегда 2-3 вида мяса/курицы, столько же рыбы. Можно сделать бургеры, хотдог. Фрукты: гуава, ананас, дыня, арбуз, маракуйя. На обед и ужин всегда есть мороженое - простое, но вкусное. Много стандартных десертов.
Ужин: похож по смыслу на обед, добавляются морепродукты (в основном, мидии). По еде претензий нет, разве что морепродуктов хочется всегда больше.
А-ля карт - все бестолковые. Подают все то же, что и в обычных ресторанах, но с национальным колоритом. Суши в РФ делают гораздо лучше). Только тут можно попробовать за 25уе лобстера.
Напитки: все бесплатно и вкусно. Рекомендую попробовать все коктейли сначала в лобби-баре. Чем ближе к пляжу, тем коктейли становятся проще - большой спрос, бармены спешат.
Анимация: мы не участвовали, но видели, что ребята стараются.
Бассейн: чисто, но недостаточно лежаков.
Пляж: песок, легкий заход в воду. Бывают водоросли в воде, но это обычно для Доминиканы. Вода теплая, волны небольшие. Лежаки есть всегда.
Читать полностью
6
13 февраля 2022 | Елена Г
Полное разочарование за большие деньги
Отдыхали семьей с детьми в январе 2022. Комната усталый интерьер, сантехника подтекала , кровать ужасная , матрас продавлен , ужасно болела спина . Еда : всего много , но все испорчено: мясо сухое или с кровью , морепродукты резиновое, кофе утром пить невозможно , все с огромным количеством соли . Ели только фрукты. Огромная проблема накормить детей . Рестораны на территории: очень тяжело записаться, очередь 30 минут нужно отстоять, персонал очень плохо понимает . Сходили в американский Аля карт . Все требует ремонта . Муж и дети отправились . Пляж : всегда волна и водоросли . Дети не смогли купаться ( были с 28.12-09.01) ; напитки в баре все химические , вино ужасное ( 169 руб у нас в России его цена ) . Вечером: для детей ничего нет. Для взрослых живая Музыка, песни , танцы .
Читать полностью
10
01 апреля 2022 | 75Rom
Iberostar отличное место для отдыха.
Выбирая сеть отелей Iberostar в очередной раз убеждаюсь о правильности выбора. В любой стране можно получить гарантированно удачный и качественный отдых. Понравилась территория отеля компактная и небольшая, идеально чистая и ухоженная, не люблю огромные площади отелей. Безупречный пляж, даже на порядок лучше, чем у дорогих Grand Bavaro и Coral level. Работа баров, особенно у бассейнов, настолько быстро и слаженно работают, что в очереди стоишь буквально минут 5. Питание нам очень понравилось, привезли лишние килограммы, очень вкусно, обилие свежих фруктов, громадный сладкий стол, выбор горячих и холодных блюд, обслуживание официантов на отлично. Номер простой, но все работает. Анимация весь день, вечером ежедневно развлекательная программа как живая музыка так и танцы. Выбирая Iberostar Punta Cana или Iberostar Dominicana вы попадаете в один отель, только разный рецепшн. Территория, рестораны, пляж все одинаково и едино для всех постояльцев. Персонал очень понравился, видно что стараются угодить и сделать ваш отдых приятным. Не всегда уборка была хорошей, иногда забывали поменять полотенца. Посетили два ресторана Аля карте азиатский и французский нам понравилось ничего необычного, но для разнообразия пойдёт. Читал много не очень хороших отзывов о Доминиканских отелях, то обслуживание медленное, то питание плохое, на своём собственном опыте убедился, что это не так. Отдых очень качественный, да, цена не маленькая, но красота и колорит этого райского острова покрывает все ваши расходы. Смело планируйте свой отдых в этом отеле!
Читать полностью
10
28 октября 2022 | Алена М
Очень хороший отель
Наш первый отель и первая поездка за границу - медовый месяц.
Отдыхали в июле 2014 г.
Большая, красивая и ухоженная территория. Большой бассейн для взрослых, отдельно детский бассейн. Развлекательные программы.
шикарный шведский стол
Читать полностью
2
28 августа 2024 | Explorer18124599460
Disappointed!
Ездим в Punta Cana каждый год уже 8 лет , этот отель самый ужасный! Начну с хорошего - море отличное! Водорослей нет, легкий бриз, приятная волна. Бассейны огромные, есть возможность хорошо поплавать, позагорать. Парковая зона внутри отеля и снаружи- великолепна, все подстрижено, ухожено ,очень красиво!
Теперь о плохом. Бары. Постоянные очереди, приходится стоять 10-15 минут, выбор коктейлей скудный. Еда. Однообразный скудный выбор, всё мясо очень жесткое и безвкусное от курятины до свинины , мухи , это просто беда! Буфет на открытом воздухе- мухи, птицы прыгающие по столам клюющие вашу еду, очень жарко, потолочные вентиляторы не справляются, очень плохо!
Номер. Комната не плохая, рядом станция набора очищенной воды, это плюс, ты не зависишь от пополнения холодильника и запаса воды, кондиционер работает хорошо, тихо. Уборка каждый день, без нареканий. КОМАРЫ! Это ужас! 10 минут сидения на террасе и ты искусан, москитных сеток на двери нет.. ну и вишенка на торте , уже второй день нет горячей воды!!! Короче , я не рекомендую этот отель, едьте в любой RIU или Royalton
Читать полностью