TRS Turquesa Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
24 мая 2012 | Anna O
Отличный отель
Номер у нас был Royal Junior Suite Deluxe Swim-Up с прямым выходом с террасы к бассейну, очень привлекательный вариант для тех, кто не всегда хочет идти на пляж. Хороший просторный номер, с зоной гостиной и всем необходимым для отдыха. Часто пользовались рум сервисом, отлично готовят мясо, сегдвичи и бургеры, хорошая фруктовая тарелка. Лучшим рестораном по праву могу назвать "домашний" ресторан Гурмет, далее идет Бразильский, Французский и Японский (только кулинарное шоу). Территория у комплекса большая, очень зеленая, с кучей разной живности. Передвигались мы пешком, нам так больше нравиться. Пляж хороший, океан супер, рекомендую. Минимум соотечественников - это тоже порадовало. А Батлеры - дворецкие просто шикарные. Вполне возможно что посетим этот отель ещё раз. Посетили местное Спа, маникюр, педикюр и массаж для пар понравился.
Из небольших минусов: WiFi в номерах на новой территории не всегда ловит, знание английского языка у официантов "страдает", а так все было лучше чем ожидали.
Читать полностью
6
30 января 2013 | Aleksey M
Доминикана = Египет для богатых.
Добрый день. Путешествие состоялось в январе 2013 года. Цель поездки - свадебное путешествие. Авиакомпания -Трансаэро (как всегда все ужасно),принимающая сторона Тез-Тур, которая заслуживает отдельного внимания, но об этом потом.
По приезду в отель — просто восторг и восхищение, которое длилось минут 15. Очень удивило, что в данном отеле на ресепшене работает русскоговорящий сотрудник Максима, который любезно ответил на все наши вопросы. После чего нам был вручен подарок — романтический ужин в честь нашего свадебного путешествия. Далее нас поселили в номер 5004, который оказался на первом этаже с видом на сад, при этом бронь была у нас sea view не ниже второго этажа. Как бы поступили в нормальном отеле — правильно, исправили бы свою ошибку и извинились. Как поступили в данном отеле: «У нас нет свободных номеров. Вам вообще Тез-Тур забронировали номер с 2 кроватями». Как то не поверилось, что в Тез-тур работают очень странные люди, которые могут так поступить с новобрачными. Про две кровати информации нигде не было, да и предоставленный номер не давал понять, что мы новобраные и отель нас поздравляет. После нескольких часов нам предложили через день поменять номер. Ура подумали мы и отпраздновали это шампанским, но оказалось, что слишком рано. На следующий день нас переселили в номер 5032. И оказывается опять Garden view...извините, но других номеров нет или 5032 или 5004. Ругаться и выяснять кто прав, а кто виноват желания не было. Самое «приятное» было увидеть письмо — Дорогие Миссис и Мистер Хендел, добро пожаловать 15.01 в наш отель, надеемся что Вам понравится ваш отдых...Конечно, я тоже надеялся, но я не Хендел и не понимаю, почему Хенделы жили в моем номере sea view …Кстати руководство отеля устраивает встречи с гостями раз в неделю. Я очень хотел пойти первую неделю и сказать все что думаю об их сервисе, но проспал, а за 2 дня до отъезда идти было лень, тк уже не имело никакого смысла.
Очень удивила горничная, которая через 3 часа предложили украсить номер свадебными принадлежностями...почему бы и нет...в 19 часов...сюрпрайз по доминикански блин. Далее батлер, которого на следующий день сменила другой батлер Мелки (в данном отеле это просто ресепшионист-консьерж, который сидит на первом этаже и отвечает на вопросы гостей, бронирует рестораны, общается с испаноязычными сотрудниками...более никаких отличий нет) пообещал бутылку шампанского и фрукты для новобрачных. Фрукты мы получили на следующий день, шампанское мы так и не увидели. Ничего страшного 20 долларов не великие деньги...
Отель состоит из 4 отелей одной сети. Передвижение осуществляется на гольфкарах. Уехать из Рояль Сьютс легко, а вот вызвать белбоя или ещё лучше поймать его на дороге получалось только в половине случаев. Самый лучший белбой — со значками на шляпе. В любом случае останавливается и проверяет браслеты гостей отеля, остальные просто проезжают мимо. Отдельного внимания заслуживает обслуживание в ресторанах — очень очень редко где оно соответствует тому, что заявлено. Доминиканцы помимо того, что в большинстве плохо говорят на английском, так ещё и все повально забывают о заказах. А не говоришь на иностранном языке- велком в буфет. Приходишь в ресторан — просишь скажем мартини со льдом...через пол часа официант после твоего напоминания хватается за голову и делает вид, что забыл. В стейкхаусе вообще пришлось самому идти в бар. Правда если вы пьете домашнее вино или пиво все будет более оперативно. Единственный эффективный способ — приманивать чаевыми. Официанты вас запомнят и будут первым делом бежать к вам, если денег не давать- ждите...
Качество еды на хорошем уровне, если кушать в рояль гурме или во французском ресторане. Спрашивается — почему в ресторане нет нормального вина, ну пусть хоть 10-15 бутылок. Самое дорогое вино 35 евро, чилийское по 20 долларов производителя Санрайз. В буфетах — как обычно...много и невкусно.
Утром в рояль гурмэ подаются свежевыжатые соки, которые разбавляются водой, добавляется сахар (кроме апельсинового и ананасового)...и которые заканчиваются после 10 утра, а далее клиентам, кто ещё хочет например апельсиновый сок — предлается юппи или инвайт, как удобнее.
Что касается пляжа — один единственный недостаток, все лежаки занимаются в 7 утра, поэтому остаются только остатки, которые не всегда сладки. У бассейна, который около моря, под зонтом занять лежак нереально. Один раз за весь отдых получилось это сделать в 6 утра. Я думал, что иностранцы платят человеку, который раздает полотенца чтобы он их занимал, но выяснилось, что они их просто не сдают и все. Кстати в буклете отеля просьба не занимать лежаки заранее. Ага. Щас. Даже немцы в Египте и Турции не такие расторопные как тут канадцы. Кстати удивительно, что на бассейне у делюксов всегда масса свободных шикарных мест.
На пляже есть отдельная территория, которая отводится Тревел Клабу Палладиум. Первый день, когда ещё был кураж от приезда я очень захотел вступить в этот клуб. Но даже тут меня ожидал сюрпрайз. Мой отдых состоял из 11 дней, встречу мне пытались назначить за 2 дня до отъезда. Здорово, но я хотел бы пользоваться всеми преимуществами еще во время текущего отпуска, поэтому мне пошли на уступку и на следующий день я уже должен был слушать о всех преимуществах,но настроение было немного подпорчено, поэтому я решил отказаться. Консьерж пытался меня переубедить, поэтому он рассказал мне обо всем вкратце. И концовка мне понравилась больше всего «Всего за 15 000 долларов вы получите все эти преимущества, а когда приедете в следующий раз — сервис будет совершенно другой...» Блин, заплатив 6000 долларов за 10 дней я хотел бы получить сервис здесь и сейчас. Если вы рассматриваете вариант, что будете отдыхать в этой сети — есть смысл рассмотреть вступление в клуб. Членство окупится...
Очень приятно, что отдыхая в Роял Сьютс оказываешься отделенным от остальных гостей отеля, тк у тебя личный белбой, свои ресторны, куда не нужно делать бронь, у данного отеля наверное лучший пляж из всех на побережье, номера отличные (правда в 5032 джакузи выключается через 10 минут...но разве мы приехали ради него). Очень понравилось, что румсервис работает 24 часа в сутки и меню очень хорошее, правда приносят все остывшее и очень сложно объяснить, что ты хочешь чтобы они забрали тарелки после еды. Что касается ресторанов — их много и рекомендую бронировать их сразу на весь отдых, тк если бы не наш батлер Мелки (наверное самый лучший батлер, который пытается решить любой вопрос даже если он не в её компетенции) — мы бы не попали в стейкхаус вообще.
Теперь по отдельности:
Стейк хаус очень приличный, но степерь прожарки мяса не имеет значения, тк в любом случае принесут или мидиум велл или велдан. Никогда не угадаешь. Лобстер в первый раз был отличным, во второй раз такое ощущение, что он был употреблен до меня.
Итальянский ресторан вкусный. Лобстер шикарный. Итальянская еда обычная, как в Ильпатио или Сбарро.
Бразильский ресторан. Красиво и необычно, что нет меню, но качество еды ужасное, не нужно тратить время.
Мексиканский ресторан очень вкусный. Очень хорошее обслуживание. Фото в шляпах. Рекомендую заказывать много блюд чтобы ужин точно понравился, тк на цвет и вкус как говорится...
Рыбный ресторан обычный. Лобстер ужасный, кстати везде лобстеры входят в стоимость, не упустите возможность сделать фото для друзей. Рыбные блюда среднего качества.
Французский ресторан очень понравился. Фондю, мясное блюдо (вылетело из головы название) для 2 очень вкусно и необычно, наверное лучшее место где можно спокойно покушать на веранде под джазовую музыку.
Алкоголь в Рояль гурме и французском иностранный и очень разнообразный (добавить бы ещё нормальные вина).
После отдыха в данном отеле я понял одно, что Доминикана - это Египет для богатых, так как сервис примерно на одном уровне, но при этом цена соответственно в 2-3 раза выше. Я думаю, что целесообразнее отдыхать в Европе или Америке, тк за 500 долларов в день можно найти более достойное место.
В любой момент отдыха можно гулять по территории других отелей и наслаждаться тем, что у тебя отель лучше. Очень понравился контингент в рояль сьютс. Придя как то вечером на шоу в театр Сансет — я как на родине побывал — русский мат и море бесплатного алкоголя для русских туристов. После этого решил не портить себе отдых общением с земляками.
Как я и говорил Тезтур заслуживает отдельного внимания. По прилёту нам было объявлено, что в отеле мы будем через 2.5 часа минимум, тк нужно отвезти других туристов. Странно как-то, что у тебя самый дорогой отель из всех и ты должен подождать всех. Было решено ехать на такси и в отеле мы были уже через 20 минут. Цена вопроса 40 долларов. Кстати рекомендую на обратном пути также ехать на такси, тк быстрее пройдёте регистрацию (не забывайте про онлайн сервис трансаэро за 23 часа до полета) без толпы. После того как было решено ехать на такси — нам назначили встречу на 7.30 утра следующего дня в соседнем отеле. т. е. Ещё раз меня удивили — я люблю поспать и я не понимаю почему я должен идти даже не в свой отель в 7.30 утра чтобы мне продавали экскурсии. Хочешь продать — приходи сам в удобное для меня время. Кстати в лобби отеля есть продажа экскурсий, которые по цене даже ниже Тезтуровских. Как говорится вам принимать решение. И так как мы не пришли на встречу с гидом — он целенаправленно нас забыл на весь отдых. Ну и ладно. Просто интересно — почему нас даже не предупредили о выезде из отеля и автобус уехал без нас в аэропорт. Браво.
В аэропорту за 100 долларов можно купить места у аварийного выхода.
Казино отеля — просто смешно. Ещё в 10 минутах езды есть казино в Принцессе. Шансов на выйгрыш на автоматах у Вас нет. Игровых столов очень мало, контенгент специфический.
Подводя итог хочется сказать, что если вы едете специально в Доминикану, то наверное это очень хороший отель для отдыха. Если вы ищете место для отдыха за такие деньги, то Мальдивы, Сейшелы и побережье США смогут предложить более разумный сервис и качество.
Сувениры, сигары, ром и кофе можно купить по очень хорошим ценам в русском магазине на пляже или в Бока Чика.
Если есть такие люди, кто дочитал данный отзыв до конца и у вас возникли вопросы — пишите в личные сообщения или на почту leomaks18@gmail.com
Удачного отдыха.
Читать полностью
10
27 марта 2013 | Mykhail S
Превосходно!
Отель высокого отдыха и сервиса! Мне и моей любимой он очень понравился! Персонал вежливый , сервис изумительный! Все продумано до мелочей, территория очень большая!
В ресторанах еда на высшем уровне! Рекомендую французский ресторан и блюдо под названием " крезусе"! Подарил любимой романтический ужин на берегу- это было здорово!
Рекомендую.
Читать полностью
10
09 мая 2013 | Олексiй М
Прекрасный отдых
Очень доволен своим выбором , покупал с большой скидкой, прекрасное питание и напитки, прекрасное обслуживание, номерной фонд очень порадовал, хорошо оборудованный пляж, огромная территория всего комплекса, очень зелено
Читать полностью
10
23 октября 2013 | Lenochek_2012
Просто нет слов!!!
Прекрасный отель, осталась в полном восторге...
Территория: просто огромная, есть все: 4 отеля, спа, магазины, корты, площадки для разных видов спорта, места для проведения вечерних мероприятий, диско. По территории курсируют трамвайчики с музыкой.
Номер: Honeymoon был предоставлен случайно (просто повезло), был забронирован делюкс. В номере огромная, шикарная кровать, джакузи, зона отдыха, телевизор, DVD, кофеварка, минибар, все принадлежности для душа, гладильная доска, большой зонт (на случай дождя). На открытой террасе два кресла со столиком, вход в бассейн, шезлонги.... вообщем, полный реклакс. Уборка отличная, нареканий нет.
Рестораны: Их на территории очень много, все они достойные. Отдыхающим отеля Turquesa можно посещать все абсолютно, без каких-либо доплат. Приятно было то, что основной ресторан именно этого отеля небольшой, всегда тихо в ресторане, ну и, соответственно, обслуживание соответствующее.
Питание: качественное, вкусное, выбор огромный, всегда свежевыжатые соки, фрукты, мясо в изобилии, лобстеры, любые виды морепродуктов.
Пляж: песочек очень красивый, жезлонги удобные, полотенца получаешь прямо на пляже, без каких-либо карточек. Обслуживание на пляже на 5 , ребята подходят, спрашивают чего желаете и через 5-10 минут все уже у вас. Океан радует, цвет - сказка.
Спа: оборудованный тренажерный зал, джакузи на открытом воздухе, сауна, хамам, бассейн, зона отдыха. Все чисто.
Анимация: интересно, особенно шоу Майкла Джексона. Проводится каждый вечер.
Вывод: отель рекомендую парам без детей и тогда отдых будет незабываем. Ехать стоит, будете довольны и в полном восторге. Удачи.
Читать полностью
10
24 декабря 2013 | Alexey G
Великолепный отдых в раю!
Отдыхали вместе с супругой (нам 41-43 года) в сентябре-октябре 2012 года. Перелёт Аэрофлотом без нареканий. Принимающая сторона TEZ-Tour. Прилетели утром. Довольно быстро доставили в отель, благо он территориально находится близко от аэропорта. У нас он был примерно 4-5-м по остановке. Приехали где-то в 11.00. Первое, что поражает, так это - огромная территория курорта, состоящая из 4-х комплексов отеля! The Royal Suites Turquesa - привилегированный отель для отдыхающих старше 21 года. На ресепшене документы оформили быстро, но заселение только с 15.00. Можно дать 20-50$ и заселиться сразу, но мы торопить события не стали. А переоделись в специально отведённой комнате, выпили в баре ресепшена шампанского и отправились на пляж, где опять-таки отметили свой приезд коктейлями мохито и капиринья. Так что, время до заселения пролетело незаметно!
Придя на ресепшн (он по пути от пляжа к корпусу), убедились, что чемоданы отправлены в номер и пошли заселяться. Мы жили в новых корпусах, которые расположены подальше от пляжа и "старой" территории. Мы заказывали номер Royal Suite Deluxe Swim-up (1-й этаж с прямым выходом в бассейн с террасы) и нас заселили в № 5507 ( Видео номера - http://rlu.ru/Hhk ). Огромный номер (82 м2) с прямым выходом с террасы к бассейну, вид на бассейн, кровать с неоновой подсветкой на потолке, гидромассажная ванна (диаметр 2 м) в комнате, душевая кабина с паром, зона отдыха, 2 TВ. Неоновая подсветка на потолке над кроватью king-size, после того, как её потушишь создаёт в темноте звездное небо! Лежишь на кровати, а над тобой светят звёзды! Светят довольно долго, успеваешь заснуть в релаксе. В номере есть холодильник с минибаром, который заряжают каждый день: минералка, кола, спрайт, фанта, пиво Presidente и Miller по две бутылки каждого, орешки, галеты. Есть кофеварка (капельная), ведерко под шампанское, бокалы и стаканы. При заселении в номере на столике стояли 4 бутылки по 0,7 литра (ром, виски, водка, джинн) - нам хватило на весь отдых. Очень важно: при выезде из отеля пустые бутылки оставить в номере, иначе придётся за них платить (кажется 20$ за каждую)!
От номера до пляжа 5 минут прогулочным шагом по красивой территории. Пляж огромный - 1 км. У отдыхающих в The Royal Suites Turquesa своя отдельная территория. С лежаками проблем не было, если приходить до 10 утра. Есть грибки и диваны. На пляже есть бар с алкоголем и закусками. Весь алкоголь - местный и импортный. По пляжу разносят напитки специальные официанты. Напитки они зовут "Витамино" и мы их прозвали "Витаминщиками". За 1 $ чаевых в день они "Ваши на веки"! Полотенца выдаются в неограниченном количестве на пляже и у бассейнов.
Питание просто великолепное! Отдыхающие в The Royal Suites Turquesa питаются в только для них предназначенном ресторане "Gourmet" (Гурме). В нём можно питаться за шведским столом, а можно заказывать блюда по меню. По меню придётся подождать, пока для Вас приготовят. Всё очень вкусно. Всегда есть выбор сыров ( с плесенью тоже), мяса (Хамон есть), соков (утром), фруктов, молочных продуктов.
Так как Вы отдыхаете в The Royal Suites Turquesa, то можете посещать все рестораны a la carte без ожидания в очереди. Нужно только с утра записаться у батлера (дежурная по корпусу). Мы посетили: французский ресторан (LE CHANTERELLE), японский (SUMPTUORI), средиземноморский (MARENOSTRUM), мексиканский (GRAND CANTINA MARIACHI) и итальянский (CHEF RAFFAELE). На большее "не хватило сил". :-) Больше всего понравилось во французском и средиземноморском. В японском - отличное шоу тапиньяки, когда при Вас готовят блюда. В итоге, отъевшись в первую неделю, далее ходили только в свой "родной" Гурме.
Территория отеля настолько большая, что по ней ездят гольф-мобили (для отдыхающих в The Royal Suites Turquesa) и паровозик. На паровозике здорово прокатиться для ознакомления по всей территории от ресепшена и обратно. Дать полный круг. Территория очень зелёная. Садовники работают с утра до ночи. На территории есть цапли, павлины, фламинго, утки, китайские рыбки, сомы.
Есть аптека, магазины сувениров и футболок. С территории отвозят в торговые центры. Мы там были - цены, как в Москве в бутиках. Лучше всего сувениры и алкоголь с сигарами брать на пляже в Русском магазине Cusie Boutique [удалено модератором как реклама], который находится справа после торговых палаток. В магазине огромный выбор: алкоголь, сигары, кофе, какао, ларимар, косметика, магниты,трикотаж и сувениры. Алкоголь и кофе дают попробовать. Посоветуют, если попросите, лучший выбор. Не навязывают ничего! Культурно и по минимальным фиксированным ценам. В остальных магазинах всё дороже! А в Duty Free раза в два минимум, так что на него не надейтесь!
В целом отдых удался! Желаю и Вам качественно и весело отдохнуть в замечательной стране - Доминиканская республика!
Видео с отдыха: http://rlu.ru/Hhx
Читать полностью
10
24 февраля 2014 | Alla C
Отлично
Все на высшем уровне. В ресторане рояла очень вкусно готовят. Батлеры внимательные особенно Claritza!!! Официанты в ресторанах а ля карт вежливые и очень прикольные. Три недели полетели незаметно!!! Номера убирают два раза в день. Очень чисто. Номер был с выходом в бассейн, вода прохладная чистая ни какого запаха хлорки! Одно разочарование это Тез тур. Гиды ужасные сонные как мухи. Оплатили экскурсию 600$ на двоих выезд был запланирован на 6 утра. До семи ни кто не приехал. Ели забрали свои деньги.
Читать полностью
10
17 марта 2014 | Александра Е
Отличный отель по системе ультра все включено!
Понравился данный отель! Всё было на высшем уровне! Номер у нас был доя молодожен, с большим джакузи на балконе и с ванной в номере. При заселении в баре было 4 крепких напитка в стеклянный бутылках(бутылки забирать с собой нельзя, они нужны им для отчетности, иначе высчитают с вас при выселении) Номер просторный, кровать была огромадной, размер кинг сайз.)) Питание было волшебным, к нашему отелю принадлежал ресторан со шведским столом и дополнительно можно было заказать блюдо по меню и десерт. Готовят, действительно, ну очень вкусно! Мы остались в восторге. Были и креветки, и лобстеры, и морские гребешки, и баранина, и много чего еще! На шведском же столе было так же очень много вкусностей, большое разнообразие фруктов. По утрам свежевыжатых соков видов так 8. Безумно вкусные коктели. Разнообразие выпивки пугало, разбигались глаза! И все напитки были мирового уровня. Атлантический океан завораживает! Всем советую данный отель!
Читать полностью
10
30 марта 2014 | Иван Д
Рекомендую
Проводили в этом чудесном отеле медовый месяц. В целом все очень понравилось! Чудесная природа, невероятно приветливый персонал, прекрасное питание. Отель расположен на территории большого комплекса Grand Palladium, и является самым лучшим из 4 отелей. Главное преимущество - в отеле не допускается размещение с детьми, все гости старше 18 лет, то есть бегающих/орущих детей здесь не будет. Еще одним плюсом является тот факт, что все рестораны и прочие места массового скопления людей находятся на территории остальных трех отелей, в результате чего на территории непосредственно этого отеля всегда тишь да гладь. Пусть вас не пугает "отсутствие" ресторанов и дискотек - до них всегда можно добраться на бесплатном электромобиле, который можно заказать у консьержа. В вечернее время это лучше сделать заранее либо прогуляться пешком (благо вечером не жарко) , так как спрос на электромобили в это время возрастает и зачастую приходится ждать. О ресторанах-их, насколько я помню, 13 или 14. Мы побывали не во всех. 1) французский ресторан - хорошее место, готовят хорошо, персонал невероятно позитивный и исполнительный, нареканий никаких; 2) итальянский ресторан; 3) стейкхаус - про эти два ресторана можно говорить долго. Пишу о них вместе, так как находятся они в одном месте и имеют одну общую неприятную черту - отвратительное качество обслуживания. Сделаю небольшое отступление - во всех остальных ресторанах данного комплекса персонал поразил нас своим позитивом-официанты поют, шутят с посетителями ( не переходя грани допустимого) , поют, даже мяукают и т.д. В этих же двух ресторанах работают как будто другие люди. Они медлительны, угрюмы, немного пафосны и неисполнительны. Начинается все с сотрудниц, которые руководят рассадкой гостей. Дело в том, что эти рестораны востребованы больше других, и туда частенько случаются очереди. В отличие от остальных трех, гостям отеля Роял Суит позволяется бронировать столики заранее (это делается при помощи консьержа). Придя первый раз в Стейкхаус, мы опоздали на 20 минут, в результате чего нас отказались пускать, ссылаясь на заполненый зал. Я сказал, что мы ждали машину, после чего девушка нехотя согласилась уточнить наличие мест. Спустя пять минут нас все-таки пригласили за столик. Войдя в ресторан, мы увидели, что свободных столиков масса. Вдобавок в стейкхаусе есть отдельный зал, за 2 посещения мы ни разу не видели, чтобы там кто-то сидел. Непонятно, зачем девушка на входе проявляла подобную вредность. В обоих ресторанах ждать официанта надо гораздо дольше, чем в других, блюда также готовятся небыстро. И там и там официанты регулярно путают заказы, принося не те блюда и напитки. В итальянском ресторане я заказывал на десерт Тирамису, его вообще не принесли. Мы решили уйти, не дожидаясь. Когда мы уже встали и начали собираться, официант принес вышеупомянутое Тирамису на соседний столик, и пытался вручить его другим гостям. В стейкхаусе могут легко перепутать прожарки и названия стейков. Стейкхаусу еще можно все это простить - там отлично готовят, великолепная еда сглаживает разгильдяйство персонала. Итальянский же безобразен во всем - еда мало похожа на итальянскую (особенно это касается салата Капрезе) 4) испанский ресторан - отличное обслуживание, очень маленькие порции, надо заказывать 4-5 блюд; 5) барбекю под открытым небом-самообслуживание, еда неплохая; 6) японский ресторан - обязательно посетите cooking show (сюда также лучше записаться заранее) - за большой квадратный стол садятся десять человек,посередине располагается плита, на которой повар готовит блюдо в режиме онлайн))) Процесс приготовления сопровождается шутками и розыгрышами. Нам готовили рис с мясом, курицей, креветками и рыбой. В этот ресторан также можно сходить не на шоу, а по меню. Смысла особого в этом нет, так как выбора роллов никакого нет, одна порция по умолчанию составляет 4 разных ролла, которые по качеству и вкусу являются бледным подобием того, что готовят, например в России в Планете-Суши. Есть еще ресторан морепродуктов,мы там не были, но по отзывам посетивших его людей-делать там особо нечего, да и у нас создалось впечатление (по другим ресторанам-рыба и креветки есть почти везде), что морепродукты в Доминикане готовить не умеют. Отдельно хочу сказать об одной сотруднице, присутствие которой в отеле делало наш отдых приятней и комфортней. Зовут ее Альфия, она работает консьержем, и всегда готова помочь в решении любого вопроса. Альфия раньше жила в России, поэтому для любого русскоязычного туриста ее помощь трудно переоценить. За столько километров от дома становится куда спокойней, когда понимаешь, что рядом есть русскоязычный сотрудник, да к тому же такой отзывчивый и внимательный, как Альфия.
Читать полностью
10
02 апреля 2014 | LanaEva
Отличное место для медового месяца:)
Незабываемые впечатления остались от проживания в данном отеле! Отель действительно очень подходит для свадебного путешествия. Заселение в данный отель с 18 лет, что создает тишину и спокойствие,номер пул ап(свим ап- персональный выход в бассейн прямо из номера) просто шик! Отель не слишком популярен среди русских туристов, что в какой -то мере является тоже плюсом,т.к. большинство соотечественников из соседних отелей, таких как PALLADIUM BAVARO например,произвели неизгладимое впечатление за 10 минут. На встрече с гидом после прилета уже были пьяны и вели себя шумно и вульгарно.) Персонал-просто замечательный! Веселый, внимательный.Особенно хотелось бы отметить русскоговорящую сотрудницу Альфию! Очень помогала, поддерживала и решала всяческие бытовые вопросы.Да и просто оказалась очень хорошим человеком.Огромный плюс отеля, что такой сотрудник работает у них!Так же очень понравились можердомы -Анабэль и Андрэа в корпусе 56. Рестораны очень хорошие.Еда вкусная.Персонал так же очень приветливый и общительный. За исключением 2 х ресторанов, куда пожалуй,возвращаться не хотелось- Итальянский ресторан и Стейк Хауз. Говоря о еде- Стейк Хауз является одним из лучших ресторанов,мясо там такое...Стейки просто объедение! Но качество обслуживания очень сильно хромает. Официанты не приветливые, путают блюда, прожарку, забывают принести заказ... На территории комплекса Палладиум расположены 14 ресторанов,мы побывали почти во всех, но самое ужасное отношение со стороны персонала- это Итальянский ресторан и Стейк Хауз! Огромное спасибо хочется сказать ресторану Гурме и Японскому ресторану. Кукинг шоу- это нечто!! Обязательно посетите его)) Еще один минус отеля- это прокат велосипедов. Сиденья настолько жесткие, что уж ооочень больно. Смогли проездить только 1 день, хотя арендовали на 6. И еще, на пляж лучше ходить рано утром, до 07.00, что бы занять места. Так как часов в 08.00 все хорошие места уже заняты полотенцами, хотя люди не купаются, они просто занимают лежаки, а приходят ближе к 11.00- это конечно не очень приятный момент.В остальном и целом, все очень даже прекрасно! Очень бы хотелось вновь вернутся туда! Спасибо!
Читать полностью
8
11 мая 2014 | Alexander V
Отель по системе ультра всё включено!
Проводили вместе с супругой в этом отели очередной отпуск. Выбирали исходя из критериев, чтобы размещение гостей было с 18 лет. Отель расположен на территории большого комплекса Grand Palladium, и является самым привилегированном из 4 отелей. Отель в целом понравился! Достаточно большая и зеленая территория с большим количеством пальм и цветущих кустарников, за состоянием которых постоянно следит штат садовников. Все убрано и подстрижено. Кстати, у них же можно попросить срезать и разделать кокос. По территории отеля гуляют павлины. В Баре под открытым небом они завсегдатаи, только не подумайте, что они выпивают. Среди соотечественников отель не очень популярен, что в какой-то мере является тоже плюсом. Персонал замечательный! Внимательный, добродушный, весёлый, при встрече улыбается. Поздороваются с вами столько раз, сколько вас встретят. Отдельно хотелось бы отметить русскоговорящую сотрудницу Альфию! Очень помогала, поддерживала и решала всяческие бытовые вопросы. У супруги было день рождение, Альфия украсила номер воздушными шарами и постерами. Было неожиданно и приятно. Огромный плюс отеля, что такой сотрудник работает у них!
Про рестораны вдаваться в подробности не буду, вся информация в предыдущих отзывах. Из всех ресторанов выбор пал на Гурме. Готовят не плохо. С нашей точки зрения вкусными получаются блюда из курицы и утки. Мясо иногда пережаривают. В приготовлении морепродуктов есть куда стремиться. Отдельное спасибо Robinsonu, работнику ресторана Гурме. Его стремление к тому, чтобы мы чувствовали себя комфортно вне всяких похвал, а те сюрпризы в части оформления столика заслуживает отдельного упоминания. Причем за все время пребывания мы не видели, чтобы у кого-то еще так был оформлен столик, за которым мы ужинали.
Океан как океан, обычный. За две недели пребывания штиля не было. В остальном и целом, все очень даже хорошо! Хотелось вновь вернутся туда, но только годика через 2-3, есть места интереснее! Спасибо!
Пребывание в марте 2014, тип поездки: поездка вдвоём
Читать полностью
10
24 июня 2014 | Алёна Ф
Turquesa показался нам раем :)
Отдыхали в этом отеле в конце апреля. Очень долго выбирала где остановиться. Изначально планировали поехать в отпуск в феврале, на тот момент про этот отель было мало свежих отзывов, а последние были не очень. Но поехать в феврале не получилось, а когда вновь вернулась к выбору отеля, появились свежие, довольно приятные отзывы, поэтому мы решились остановиться здесь. И ни капли не пожалели! Номер, обслуживание, ресторан, все было великолепно. По мне идеальное соотношение цена/качество. Так как мы бронировали номер перед самым отъездом, буквально за неделю, на весь период отпуска выбранный нами номер был занят. Поэтому первую часть отпуска мы провели в Bavaro Princess. После него Turquesa показалась раем! При том, что цена в последней получилась даже чуть-чуть дешевле.
С первых минут вас встречает небольшое, но очень уютное помещение ресепшна. Все улыбаются, администратор на удивление довольно сносно говорил с нами по-русски, хотя вообще русских в отеле очень мало. Мы приехали в 12, заселение в 15, поэтому нам одели браслеты и предложили сходить в ресторан. Ресторан у туркуезы свой собственный, отдельный от остальных гостей комплекса Палладиум и это очень хорошо. Детей нет, так как отель принимает только взрослых, никакой толпы, никто не пытается набрать побольше еды) Мне очень понравился ресторан а-ля карт. Постоянно был салат бар, в котором также присутствовали несколько видов сыров и колбас, все очень вкусное и свежее. Основное блюдо выбираешь по меню, и тебе приносят прекрасное свежее блюдо. Ранее в отзывах уже было написано, что на территории палладиума расположено несколько ресторанов а-ля карт. Мы были только в двух. Стейк-хауз мы посетили 2 раза, уж очень вкусные стейки, читала тут в отзывах, что обслуживание отвратительное, но нам оба раза попадалась милая девушка официантка, которая ничего не забывала, всегда находила нам отличный столик. И один раз мы ходили в мексиканский ресторан, блюда ждали час, принесли холодные и невкусные. Не знаю, может это нам не повезло, но мне кажется из-за того, что в эти рестораны могут ходить гости со всего комплекса, уровень обслуживания и качество блюд значительно ниже. Поэтому все оставшееся время мы ходили ужинать в наш ресторан. Меню ужина в нем повторяется раз в 7 дней, поэтому нам ничего не успело надоесть. Отдельно хочу написать про официантов, может быть они не такие вышколенные, как в хорошем ресторане в России, но за их искреннюю улыбку и обоняние им можно простить все их недостатки ) нас старались обслуживать одни и те же официанты, никогда не приходилось их ждать, приносили все по первой просьбе, бокалы всегда были наполнены, грязные тарелки убраны.
Номер мы выбрали полулюкс с выходом в бассейн. Это трехэтажные домики, находятся подальше от моря и от основного бассейна, зато там так спокойно. Приятно сидеть на веранде, пить вкусный коктейль, а если жарко, тут же можно нырнуть в прохладную чистую воду. Тут же в воде стоят 2 шезлонга, очень удобно. В самом номере огромная кровать, джакузи, убираются в номере хорошо, одна и та же горничная. В каждом домике есть батлер, у нас был Оскар, очень приветливый, всегда готов помочь. У него мы записывались в рестораны или на теннисный корт.
Официанты ходят везде, на пляже, у основного бассейна, у бассейна при номере. Уровень обслуживания не зависит от количества чаевых, но за такие искренние улыбки хотелось сделать что-то приятное в ответ)
В общем впечатления самые положительные. Еще несколько приятных моментов, минибар, правда мы им почти не пользовались, машина, которая генерирует лед, стоит в холле каждого домика, еду можно заказать в номер, мы заказываем фрукты, чтобы перекусить и пиццу.
Все в один отзыв и не вместишь, но скажу точно, в следующий раз я непременно вернусь в этот же отель!
Читать полностью
10
26 июня 2014 | och909
Потрясающее место!
Мы, как и большинство, были здесь в свадебном путешествии. Один из лучших отелей на "Все включено", где мы побывали. Сервис на высшем уровне! А какие там стейки в ресторане! Пытаемся где-нибудь дома найти похожие, не получается... Особенно радует именно избранность этой части отеля.
Читать полностью
10
10 июля 2014 | Ада З
Безупречно.
Отличный отель, с огромной территорией, в которой продумано практически всё. Номера Royal Suites - территория покоя, там не селят семьи с детьми, кроме того, гости этих номеров питаются в двух отдельных ресторанах (но могут и посещать все прочие рестораны комплекса). Огромные номера с джакузи посередине, роскошно заполненный мини-бар в номере, потрясающие коктейли в барах. Гостям Royal Suites полагается передвижение по огромной территории комплекса на гольф-карах (в любое время суток вам вызовут гольф-кар). Вообще, очень высокий уровень сервиса.Мы отдыхали там 2 года подряд, в феврале 2012 и в марте 2013. Искренно рекомендую, отдых релаксирующий и приятный, пляж чистый и просторный, с всегда прохладным коралловым песком, лагуна (некрупные волны,безопасно), лежаков-гамаков-зонтов всегда и всем хватает.
Читать полностью
10
18 июля 2014 | anastasiamiroshnik
Настоящий 5-звездник
Отель прекрасный! Для любителей спокойного пляжного отдыха.
Есть несколько вариантов размещения.
Мы жили в бунгало, по пляжа идти 3 минуты. Номер стандарт, но и стандартный номер хороший: большой, в наличии кофеварка, кофе, чай, гладильная доска и утюг. Убираются дважды после завтрака и после обеда готовят номер ко сну. В каждом бунгало работник отеля готов выполнить любое ваше желание.
Отдыхающие этого отеля кушают в отдельном ресторане, на завтрак встречают бокалом шампанского. Сервис выше всякий похвал. Лобби с кондиционером, напитки любые.
Пляж убирают каждое утро от водорослей, кокосы сбивают с деревьев, так что приятное купание вам обеспечено.
С детьми в отель не селят, обстановка умиротворенная, аминация на территории других отелей, до которых вы можете добраться на паровозике.
Из минусов ( притянуты за уши):
Довольно скучная анимация
Изобилие животных (жуки, ящерицы) в том числе в номере
Читать полностью
10
12 августа 2014 | Slava F
бесподобно
провели 8 великолепных дней медового месяца. отель 18 номер огроменный, все в белом камне, джакузи на балконе, уборка отличная, косметических средства, белье, полотенца отличного качества, пища превосходная, обслуживающий персонал-добродушные милые доминиканцы "ОЛА"!Незабываемо!
Читать полностью
10
27 октября 2014 | Alexey K
отличный отдых!
Отель для взрослых, отдельный свой ресторан для завтраков и ужинов, отдельный пляж с газебо, шатл-сервис на пляж и по территории отеля и неограниченное количество пляжных полотенец. Приятно почувствовать,что ты член превилегированного клуба. Есть можно в любом из ресторанов комплекса, лобстеры бесплатно.
Территория отеля потрясающая! Мы за две недели не исходили все уголки!
Номер замечательный! Есть все,что нужно, включая меню подушек и минибар с литровыми бутылками крепкого спиртного.
Один не очень понятный момент-изыски дизайнеров в устройстве полупрозрачных душа и туалета практически в комнате. Джакузи на балконе-пока заполнишь водой,передумаешь ванну принимать, такая она огромная!
Мы жили на втором этаже с видом на территорию отеля и море. Но джакузи можно было принимать только в купальнике.т.к. всегда недалеко находились люди.
Читать полностью
10
12 ноября 2014 | Андрей К
Шикарный отель
Отдыхали с женой в этом отеле в феврале 2014. До этого были в Доминикане один раз в Bahia Principe Ambar . Там тоже была приватная зона 18. В феврале пик сезона и отель был полон. Брали номер с выходом в бассейн и сначала нас поселили в самом дальнем корпусе, но через два дня переселили в ближний. Питание просто выше всяческих похвал. Ходили несколько раз в аля карт, но своих двух ресторанов вполне хватает и нисколько они не хуже. Особенно понравились блинчики во французском ресторане. Алкоголь премиальный и не ограничен (на общей территории не так). Если выйти с территории вправо, то там масса магазинчиков (особенно понравился Русский магазин) с кофе, сигарами и ромом.
Территория отеля огромная и по ней ходят паровозики и гольфкары, последние доступны только для роялов.
Короче, очень советуем этот отель.
Читать полностью
10
26 ноября 2014 | Анна М
Советую для романтических пар
Пляж: Очень хороший отель, на берегу Карибского моря, чистый охраняемый пляж с индивидуальными удобными лежаками-кроватями, без детей, без навязчивых продавцов, море чистое и тёплое, иногда небольшие волны.
Номера: Чистые уютные номера с джакуззи и телевизором (русский канал есть), ежедневная уборка номера, никаких насекомых за 3 недели отдыха не обнаружено, так как жили на третьем этаже. Рум-сервис 24 часа - принесут бесплатно что захочешь по меню.
Бассейн: Чистый огромный бассейн с баром, хлоркой не пахнет, есть мини-бассейн с джакуззи. Спа-центр с любыми услугами, всё чисто и красиво.
Питание: несколько ресторанов шведский стол и Аля карт. Изысканное меню, всё вкусно и красиво, официанты очень внимательные, есть меню на русском языке. Особенно понравился стейк-ресторан и тапаяки.
Развлечения: на территории отеля есть дискотека, цирк, театр, концертный зал, казино, магазины, бары, продаются билеты на индивидуальные и групповые экскурсии на самолете, на лошадях или на катере.
Читать полностью
10
27 ноября 2014 | Андрей М
Отличный отель для респектабельного и спокойного отдыха парой
Номер swim-up. на балконе номера 2 лежака и вход в бассейн прямо из номера...отлично было после обеда полежать на балкончике потягивая коктейли,которые бармены не ленились приносить прямо из бара к номеру... пляж выше всяких похвал,чистенький,аккуратный,мест всегда в достатке и нет бегающих кричащих детей(кроме взрослых американцев))) пляж всего палладиума огромный и проходить его весь рекомендую только когда цвет тела станет минимум коричневым. пользоваться можно всеми барами и рестораннами комплекса,но лучше своих туркезовских и не придумать...на ужин стейки,лобстеры... напитки уровня блэк-лэйбл включены(в других барах только местные напитки) В качестве развлечений конечно слабовато, но ведь в Доминикану не за этим едут люди... на каждом этаже стоят айсмашины - рекомендую набирать немного воды в ведёрко для шампанского и потом льда - чудесный холодильник для напитков, которые хотите взять с собой на балкон... мини бар - несколько пива(если попросите батлера,то будут класть больше и только Корону), несколько фанты,колы,спрайта. 4 литровых бутылки крепкого алкоголя бесплатно стоят в номере(водка,виски,ром,джин) ради интереса 1 раз за отдых можно сьездить в спорт бар,который находится в противоположном краю комплекса Палладиум
Читать полностью
6
11 декабря 2014 | Olga L
отель не соответствует категории 5*
Отдыхали в декабре 10 дней, номер swim-up, большой с неплохим дизайном, терраса с выходом в бассейн, НО постельное белье серое, полотенца застиранные, с потолка капает от кондиционера, одна из двух раковин протекала, кресло на веранде сломано, телевизор не работал)) 5* ROYAL SUITES??))) ужин в ресторане Гурме на второй день был изрядно подпорчен официантами, 40 минут ждали пока кто-нибудь подойдет взять заказ, потом еще 40 минут пока принесут еду, напитки принесли через час, после четвертого напоминания, и буквально швырнули на стол, прямо египетская игра -поймай официанта, не думала, что на Доминикане увижу худшие традиции в обслуживании, было впечатление, что персонал вообще приходит в ресторан потусоваться. Справедливости ради надо сказать, что иногда сервис был очень хорошим,но всегда непредсказуем)) Чаевые помогают, конечно, но берут их не как благодарность, а так, вроде как-будто ты обязан был их дать. И все делают ОЧЕНЬ медленно. По поводу баров, коктейли очень средненькие, пино колада - какая то бурда из машины мешающей лед, причем и на рецепшн тоже, девочки в лоби баре еле шевелятся. На пляже полно водорослей, никто их не торопится убирать, при нас за 10 дней убирали 2 раза( Территория обычная, не лучше и не хуже, чем в других отелях Доминиканы, много асфальтированных дорог, бесконечно ездят какие-то машины, кары, паровозики, как в городе
Хороший СПА, массажисты выше всяких похвал! так же есть сауна, хамам, джакузи и бассейн
по поводу питания- в ресторане Гурме очень неплохой выбор блюд, много морепродуктов, хорошее мясо, особенно говядина и баранина
бразильский ресторан просто какое-то недоразумение, видимо, поэтому там всегда есть места
японский - неплохая атмосфера, хорошо обслуживают, как всегда cooking show - весело) если бронируете по меню - блюда не совсем японские)) роллы, суши, сашими - нет!
Вообще отель оставил очень двоякое впечатление, вроде все и неплохо, но везде что-нибудь обязательно подпортят) такое же впечатление от отеля было и у иностранцев (из тех с кем немного общались)
Конечно, мы отдохнули, позагорали-покупались, но больше на Доминикану не полетим, цена, дальность перелета, смена часового пояса- все это не стоит качества отдыха
Читать полностью
10
22 января 2015 | damiano d
Отличный отель
Только вернулись с пунта каны и сново хотим вернуться в этот замечательный отель. У нас был номер с виходом на бассейн, номер шикарный. Также обслуживания наивысшего разряда, очень вкусная и качественная еда, особенно французский ресторан, я и мой муж ужинали там почти весь наш отпуск. Пляж тоже шикарный, и хочу заметить что никаких водорослей уже нет, мы очень боялись этого перед нашим приездом. Остались с очень хорошими впечатлениями от нашего отдыха и обязательно повторим!!!
Читать полностью
10
17 апреля 2015 | Kristinka B
Медовая неделя в раю
Я долго выбирала место для нашего путешествия. Критерии были:
1. Тишина и уединение
2. Теплое место и теплое море
3. Место без детей
Отличное место для людей, которые хотят побыть вдвоем. Никакого детского шума, шикарное обслуживание. А главное гости их этого отеля могут посещать все рестораны находящиеся в территории этого отеля, (отель разделен на 4 части) что не могут делать гости других отелей. И никто не может проходить на территорию вашего отеля, так же как и на пляж)
Читать полностью
8
02 июня 2015 | MariadeParisi
Знакомство с RS by Palladium
Наша первая поездка с мужем на Карибы. Свадебное путешествие спустя год после свадьбы.
Пока не с чем сравнивать, поэтому первые впечатления очень положительные. Сервис на уровне, номера огромные. Это не 5 звезд в европейском представлении, но на 4 звезды вполне тянут. Территория отеля не богата растительностью, поэтому кажется немного пустой. Еда в ресторане RS довольно хорошая, но т.к. мы избалованы хорошей испанской кухней - нам она показалась довольно скромной. В остальных тематических ресторанах на территории еда еще скромнее. После поездки в RS by Palladium в Мексике поняли, что в Доминикану больше не поедем. В сравнении с Мексикой проигрывает и отель и страна в целом.
Читать полностью
10
13 июля 2015 | Владимир Б
Лучший отель в моих путешествиях
Попал в этот отель случайно.В тот, в который была путевка,мест не было и мне шикарно предоставили лучший.Отель совсем близко к океану.Очень быстро предоставлялся транспорт для поездок.Любые рестораны с изысканной кухней.Я даже аплодировал шеф-повару за очередной шедевр.В другие рестораны не ходил,т.к. в ресторане отеля было великолепно.Около отеля бассейн,приличный бар.Пляж песчаный.С Турцией не сравнить.Для любителей спорта все есть.Публика очень приличная.В моем отеле детей не было.Сон хороший,слышан шум прибоя.Все просьбы удовлетворялись быстро.Океан теплый,ласковый.Территория ухоженная,очень красивая.Можно хорошо провести досуг.Лететь далеко из Москвы.Я даже встречался с россиянами,которые прилетели с Сахалина.Настоящие герои.Но рай стоит того.Рискните и вы будете долго помнить о сказочном времени,проведенном в Доминикане.
Читать полностью
10
18 июля 2015 | Vasily V
Любимый отель в Доминикане
Были в этом отеле 2 раза. Ухоженная красивая территория. Отличный пакет питания (AL). Очень понравился "свой" ресторан отеля. Прекрасный комплекс СПА с банями и бассейном. Достойные рестораны по меню (больше всего понравился испанский). В баре на ресепшене бар с импортными напитками. Пляж близко, обособленный. Рядом базарчик. Морская вода Атлантического океана, конечно, сильно уступает воде Карибского моря. В соседних отелях комплекса есть различные развлекаловки (вся информация есть на сайтах). Оба раза отдыхали в "старых" корпусах с видом на море. Одну ночь даже для эксперимента провели в новых корпусах (не то). Персонал очень приветливый и отзывчивый. Чисто. Перелёт - кому что нравится (думаю, про чартеры с трансаэро только ленивый не писал - я бы их просто закрыл: с французами через Мадрид - понравилось).
Читать полностью
2
11 сентября 2015 | alla k
испорченный долгожданный отдых
Это не отель-это полный ужас!! Извините , но быть корректной не получается! Не тратьте свои деньги! Начну с начала. При заселении нам дали номер с видом на помойку, с городской дискотекой под дверью, с запахом городского кафе в номере!это при том, что сейчас, вроде бы , не сезон и свободных номеров должно быть достаточно?! На следующий день нас переселили! Почему мы должны были тратить свое время на переезд? Утром, на пляже, кончились полотенца! Их пришлось ждать! В новом номере сначала сломался замок, затем дверь в душ! Батлер, призванный решать наши проблемы, в принципе не уловим! Когда он нужен, на месте его нет! Рестораны -это полный ад! Грязные скатерти на столах, мухи, хмурые официанты, ужасное приготовление блюд, но и это не все!!! Не моргнув глазом подали тухлые мидии!!! Когда мы вызвали шеф повара, он с улыбкой подверлил, что они умерли своей смертью! У нас узнали номер нашей комнаты, видимо для того чтобы узнать , когда приставимся мы!! Ни извинений, от менеджмента отеля, ни какого либо раскаяния мы не увидели! Всем все равно! Гости отеля никого не интересуют! Все делается на отвали! Приехали с экскурсии-заказали еду в номер! Сказали окей- 10 минут! Не тут то было! Ждали час! Понравиться этот отель может только тем, кто весь отпуск находится в каматозном состоянии от выпитого! Всем кто в уме- это точно не понравится! Мы третий раз в нашей горячо любимой доминикане, но если бы палладиум был нашим первым отелем в республике, мы бы никогда сюда не вернулись! Отпуск испорчен! Впечатления самые ужасные! Нам осталась еще неделя в этом аду! Не знаю как выдержать! Переселиться в другой отель не получилось! Туроператорам рекомендую не предлагать этот отель своим клиентам! Полное не соответствии цены-качеству!
Читать полностью
10
09 ноября 2015 | 18Marina1977
Отель для спокойного отдыха
Мы жили с коллегой в старых корпусах, которые ближе к морю. Есть еще корпуса за ресепшеном, они более светлые и есть с выходом в бассейн. Номера рассчитаны на отдых парами, на романтический отдых поскольку в номере стоит ванны с гидромассажем и рядом с ней раковина, считай, что в комнате)) Санузел и душ в отдельных помещениях. Номер уютный, есть кофемашина, мини-бар софт напитки плюс алкоголь (виски, водка, джин и ром). Пополняются алкогольные напитки раз в неделю. Бутылки из номера выносить нельзя! Имеется в виду пустые. В номерах есть собственный консьерж, по всем вопросам можно обращаться к нему. Каждый вечер номер готовят ко сну. Убирают отлично. Хорошая косметика. Также гладильная доска и утюг, Сервис в номерах 24 часа. Ресторан вне всяких похвал. Завтрак, обед и ужин по меню плюс буфет. Ресторан гурмэ. Отличное мясо и лобстеры. Ходили в а ля карты - японский и бразильский - не впечатлило. На ресепшене отличный бар, персонал приветливый, коктейли и кофе очень хорошие. Вечером каждый раз живая музыка. На дискотеку можно сходить, она находится на территории отелей Палладиум. Мы не ходили. Пляж красивый, лежаки стоят поодаль друг от друга, есть на пару. Некоторые правда грязноваты. Волна присутствует, но это же океан)). На пляже есть официант. У бассейна тусовались в основном кому за 45. Территория, которая у старых корпусов небольшая, но зеленая, ухоженная. Передвигаться по территории комплекса отелей Палладиум можно на шатлах. С этого отеля можно ходить в любой кроме Тревел клаб. У них закрытая зона. Интернет на всей территории отеля, что очень радовала, причем быстренький. Персонал старается помочь, когда мы вдруг спонтанно решили посетить в тот же день японский ресторан, для нас нашли места)) Есть несколько минусов, который на мой взгляд не соответствуют заявленному уровню отеля: отсутствие холодной воды по утрам (были перебои), иногда отсутствовал сигнал и не работал телевизор, грязные матрасы на пляже. Мне это не мешало, но все должно соответствовать уровню) Мы совмещали работу с отдыхом и были всем довольны.
Читать полностью
10
27 декабря 2015 | Олеся Я
Пара дней в прекрасном месте
Останавливались на пару дней с мужем. Отель понравился, ухоженная чистая территория, пляж, океан очень красивый. Еда в ресторане вкусная, правда разнообразия фруктов нет, это вам не Тай, эх) а в остальном все очень понравилось! Если опять попадем в Доминикану, с удовольствием вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
05 января 2016 | MoskvaMir
Я в этом отеле отдыхал третий раз и всегда все отлично
Отель очень красивый,красивый пляж.Номера очень большие,уютные и красивые.В ресторанах разнообразное меню,-много мяса,рыбы,морепродуктов.По утрам много разных экзотических соков.Приезжаешь в отель и понимаешь,что здесь все сделано для того,чтобы туристы забыли об усталости,о всех проблемах и просто отдыхали,не думая ни о чем.Огромное спасибо обслуживающему персоналу,-всегда все подскажут,никогда не увидишь грустных лиц,-с чувством юмора все в порядке.По первой просьбе решаются все проблемы.
Читать полностью
10
20 апреля 2016 | Татьяна С.
Прекрасный отель,чудесные воспоминания!
Посетили этот отель в феврале 2013 года.Останавливались на 7 дней.
Прошло три года,а воспоминания всё также хороши! Нас поселили в том же здании,что и ресепшен. Удивила ванна-джакузи в комнате,которой мы так и не воспользовались,а теперь жалеем... Наш номер был очень удобно расположен. До основных мест было одинаково удобно дойти. Питались мы в основном во французском ресторане,но несколько раз ходили обедать в ресторан-буфет. Еда очень вкусная,много морепродуктов,фруктов,салатов,мороженое и десерты.......
Коктейли готовят качественные и разнообразные!!! Очень понравилось шоу-представление в японском ресторане. В Клубе каждый вечер был интересный концерт,и удобно было добираться на отельном транспорте,так как территория очень большая.
Каждый день плавала в бассейне. Замечаний к нему нет. Вода была чистая и тёплая.
К персоналу никаких претензий,а только благодарность за их труд,помощь,душевное отношение! Уборка номера производилась каждый день,каждый день была смена постельного белья и полотенец.
И потрясающее море! Атлантический океан!!!!! Чудесный песочек....
Побывали и на экскурсии... Съездили в город художников Альтос-де-Чавон и на остров Саона. Очень рекомендую эту поездку. Впечатлений масса!!!
Только надо учесть,что этот отель для взрослых.... Для родителей с детьми есть на территории другие отели.Считаю,что это один из лучших отелей в Пунта-Кана....
Читать полностью
10
19 мая 2016 | Юлия Ч
Потрясающе!!!!!
Поехали в этот отель с мужем отметить годовщину свадьбы 10 лет.Пляж очень красивый,бирюзовая вода и белый песок-романтика!!!!!Персонал хоть и медленный,но доброжелательный!!!!Из ресторанов,могу отметить основной,в тематических ресторанах кухня не дотягивает до уровня заявленных стран.Тем,кто едет потусить-точно не в Роял Сьют,т.к контингент 60
Читать полностью
10
27 сентября 2016 | Stanislav K
Достойный отель - цена/качество!
Самый дорогой из всех отелей цепочки Palladium и самый хороший, красивые стильные большие номера, правда стеклянные матовые двери в душ и туалет - мягко говоря не всегда удобно... Хорошая качественная еда. Компактная территория, но в ресторан надо ходить, притом один ресторан работает исключительно для гостей отеля Royal Suites. Хорошее обслуживание в ресторане. Довольно хорошие напитки по системе всё включено! И бармены с удовольствием делают потрясающие коктейли, притом каждый бармен по разному и всё равно очень вкусно. Раз в неделю проводят тематический вечер на баре, например, мы застали когда бармен готовил 17 видов мохито! Также необычно было увидеть в номере 4 большие бутылки крепкого алкоголя, но пить их можно только за время отдыха. По высылению персонал проверяет номера и если не обнаружит пустых бутылок, либо полных - то добавят к счёту за отдых.
Из минусов - был конфликт с персоналом при переселении из одного номера в другой. Осадочек остался. Также быстро заканчиваются пляжные полотенца. Отель работает только для взрослых. Необычная пляжная линия для Доминиканы - узкая, буквально пальмы и сразу океан. Океан хороший. Чисто. Глубоко. Волны.
Читать полностью
8
31 октября 2016 | Yewgeniytm
Не супер но хорошо отдохнуть ничего не мешает
В этот отель попали через апгрейд с отеля гранд палладиум пунта кана. Всё хорошо, особенно этот апгрейд спас нас от толп местных туристов. Номер огромный, но находился в самом дальнем от океана комплексе, но нас это не напрягало, зато есть бассейн и небольшой бар у бассейна, хотя коктейли лучше пить в барах у больших бассейнов, там вкуснее. Вход в океан отличный только мягкий белый песок. Как и многие я убедился в том что доминиканцы очень медлительны. В основном отель очень понравился. Если хотите разнообразия в еде то ходите по разным ресторанам, так как в одном ресторане а ля карт меню не большое. Лобстеров не могут готовить, не берите. Отель очень огромный с ухоженной зелёной территорией по которой ездит поезд. Можно заказать и транспорт но у меня не хватало терпения дождаться, быстрее на поезде.
Читать полностью
10
17 ноября 2016 | Стрижев И
Великолепный отель - великолепный персонал!
Нам понравилось всё, великолепно отдохнули! Наш отдых сделал персонал - бесподобный Кинг Конг, который всегда готов во всём помочь и местный фотограф Девид, который сделал нам отличные снимки. Обязательно вернёмся сюда ещё раз!!! Спасибо огромное персоналу!!!!!!!!!
Читать полностью
10
25 февраля 2017 | Yaroslav-nv
Абстрагируясь от прочего...
Этот отель есть "максимальная комплектация" из линейки отелей Palladium в Доминиканской республике.
Бассейн на выходе из номера, круглосуточное обслуживание по доставке блюд, рядом бар, отдельный пляж, доступ во все рестораны Комплекса без записи (а их на территории 16), свой транспорт по территории. Спорт: теннис, футбол, настольный теннис, пинг-понг, прокат велосипедов и др. Отдельное внимание круглосуточному спорт-бару! Были 10 дней, их оказалось мало)))
Читать полностью
10
11 марта 2017 | Solvita B
Великолепный отель и отличный отдых!
Отдыхали в начале марта 2017, только положительные впечатления! Хочется вернуться ещё! Отличное место, красивейший пляж, океан, пальмы, исполнение любого каприза в отеле. Все чисто, красивейший сад, приветливый персонал, очень приятные лица, заботливые люди, все сделано для вашего отдыха! Большое количество ресторанов, в которых невозможно попробовать, все очень вкусно, огромный выбор, все свежее, стейки самые лучшие, которые мы вообще когда-либо пробовали. На территории большой спа комплекс, массаж, правда, очень дорого, непонятно почему), больше 200$. Территория отеля все время приводится в порядок, ощущение, что находишься в райском саду, что радует глаз. В общем, ВСЕ абсолютно продумано до мелочей. Мы остались довольны и счастливы! Не жалеем о потраченных деньгах и надеемся вернуться сюда снова!
Читать полностью
10
14 марта 2017 | victoriadementieva
"Самый лучший отель!!! Непременно хочется вернуться..."
Это был чудесный отдых!!! Отправились мы в эту замечательную Доминиканскую Республику в свадебное путешествие... И так как до этой поездки довелось побывать во многих странах, выбирали отель мы очень тщательно! Было несколько основных критериев (главный из них - 18 ), и с большим удовольствием хочется отметить, что все наши желания и мечты, относительно отдыха, были реализованы!!! Невероятно дружелюбный персонал, всегда спросят как дела, все ли нам нравится, могут ли чем-то помочь, замечательный сервис 24 часа)) Посетили мы много интересных мест, нашли друзей из других стран и теперь общаемся! И вообще весь этот отдых был сказочным, романтичным, просто восхитительным: невероятно красивый океан, в который влюбляешься, как только первый раз вступишь в воду, вдохнешь этот запах (особенно в ранние часы, на рассвете), можно было часами сидеть на пляже и смотреть вдаль...и ощущать себя каким-то исключительным человеком... А эти высоченные пальмы... как только поднимался ветер их шатало из стороны в сторону... или можно было увидеть как они двигались за солнцем)) Ну а про горячий песок, дивного белого цвета, можно вспоминать очень долго... какой же он бесподобный... Помимо всех этих плюсов - огромные номера!!! И еще, что поразило нас в первые часы нахождения в отеле - это сладкий пряно -карамельный запах повсюду. Долго потом по нему скучали)) Мы посетили шесть различных экскурсий - понравились ВСЕ!!! Узнали очень много из истории Доминиканской Республики, посетили Деревню Макао, посмотрели как делают настоящие сигары (и выкурили, конечно, по одной)), посетили реку Чавон ( была экскурсия на катамаране), остров Каталина - волшебный)) и еще много всего интересного...Мы влюбились в этот отель, как будто он создан специально для нас! Очень хочется вернуться именно сюда!!!
Читать полностью
10
23 июля 2017 | Valentin86rus
Отличный отдых в прекрасной стране!
Отдыхали в июле 2017г. Удивила погода, её постоянство, отсутствие жары и зноя. Мы люди северные, перенесли хорошо. Когда попадаешь в номер с выходом в бассейн, забываешь и о перелёте в 11 часов и об задержке рейса на 3 часа и об длительном таможенном досмотре, забываешь обо всем, так как больше не хочется думать совсем, только отдых...
Мебель в номере не новая, но добротная, матрас на кровати хороший, повидавший многое на своем веку вентилятор, романтично вертелся над кроватью без скрипа, вентиляционная установка работала безупречно! Ванная с джакузи прикольно, но и только, ни разу не пользовались, смысл, когда в двух шагах классный бассейн, кстати с не сильно хлорированной водой! При таком изобилии предлагаемых коктейлей, к четырём бутылкам спиртного в номере притронулись только во второй половине отдыха. Один из критериев выбора отелей был "18 " и в этом плане отель полностью соответствует нашим ожиданиям. Персонал очень доброжелательный и приветливый. Учитывая тот факт, что в течение нашего отдыха русскую речь мы слышали всего несколько раз делаем вывод, что россиян пока отдыхает в этом отеле не очень много, но тем не менее персонал быстро запоминает что Вы из России и при каждом случае в ресторане, при встрече пытается с Вами поговорить по русски, даже спеть, что очень мило и приятно! Вообще Доминиканцы нам очень понравились, очень весёлый и жизнерадостный народ! Океан это нечто, описывать бесполезно, это необходимо видеть! Сервис хороший. Да, мы давали чаевые, в этом нет ничего плохого, но благодарность за это была гораздо больше!!! Отдельной похвалы стоит ресторан от основного отеля Гурме и французкий, еда превосходная. Вот только что поразило, в Доминикане просто шикарно готовят любое мясо, а вот морепродукты, в частности лангусты не очень! Территория просто превосходная, места погулять и уединиться множество, курсирует по маршруту электропоезд, катаются электрокары. В лобби других отелей всегда можно было послушать местных музыкантов попить коктейли или качественные спиртные напитки в чистом виде. Каждый день предлагались анимационные программы. Отдельное спасибо Настеньке, девушке из России, работающей в данном отеле. Очень милая и приветливая девушка, самостоятельно забронировала нам места в аля-карт рестораны, помогла нам по всем вопросам, звонила и беспокоилась все ли у нас в порядке! Обязательно обращайтесь к Насте и Вам всегда помогут! Что в итоге: от обилия коктейлей, спиртного, вкуснейшей еды (фондю и стейк во французком ресторане это нечто!) мы поправились, не помогли ни бассейн, ни океан. Зато прекрасно загорели, набрались позитива и счастливые вернулись домой. Спасибо Доминикане, до новых встреч! На диету...!
Читать полностью
10
19 августа 2017 | Ekaterina B
королевский отдых
Писала уже свой отзыв. Считаю себя достаточно опытным и привередливым путешественникам, но после Хилтона в Дубай это первый отель, который понравился мне на все 100%. Мы вернулись в отличном настроении, в Гранд Палладиум были до этого в Мексике, очень понравился, выбрали в этот раз Туркеза и не пожалели. Уровень питания, комфорта, сервиса, чистоты, территории - все на высшем уровне, мы действительно чувствовали себя особенными. Каждый вечер лобстеры, креветки, ребрышки ягненка,прекрасный бассейн у каждого корпуса, прекрасный пляж. Консьержи в каждом корпусе, которые напрямую решают ваши вопросы. Спасибо Анастасии, я уже писала благодарность в одном из постов, а также Карлосу за их внимание и помощь. Обязательно вернемся чуть позже и в других странах тоже будем выбирать отели этой цепочки. Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
29 октября 2017 | eksmol
Жить нужно здесь!
Провели с мужем 3 прекрасные недели в этом отеле(новая часть отеля, номер cabana suite с выходом к бассейну). Бронировали напрямую через сайт Palladium- эти номера только там, летели Air France через Париж- очень шустрый боинг,перелет комфортный. Главное преимущество отеля- тишина, никаких шумных бегающих детей, люди в основном среднего возраста, спокойные(кроме канадцев)- за три недели много соседей по бассейну сменилось. Соотечественников, кстати, тоже почти нет. ☺ Обслуживание и уборка на 5( если не жадничать с чаевыми и главное общаться с ними приветливо). Рестораны- Гурме отличный, но со временем надоел, сходили во все тематические- из них только два "сьедобных" оказалось - итальянский и стэйк хаус. Лобстеров и мясо готовить совсем не умеют, не советую. А в общем и целом отель замечательный, а Доминикана- то место, где хочется остаться уже навсегда!!!(сейчас дела порешаем и через годик переедем)
Читать полностью
10
28 ноября 2017 | cbpfz92
Dominican Paradise
Мы отдыхали в отеле парой с 28 сентября по 8 октября 2017 года. В целом очень довольны. Из плюсов можно отметить:
1) Система 18 , полное отсутствие детей, тишина, покой, умиротворение;
2) Отменная еда, куча морепродуктов, вкуснейшие стейки, обилие самых различных ресторанов на территории отеля. Проспал завтрак? Не беда! Есть рум сервис и перекусы на территории. В номер заказывали стейки, пасту, салаты, пиццу, все было быстро и вкусно. В барах у бассейнов брали пару раз хот доги, сэндвичи, салаты, кофе, йогурты, тоже вполне приемлемая альтернатива завтраку в ресторане.
3) Алкогольные напитки иностранного производства, приветливые бармены, наличие баров на каждом шагу (у всех бассейнов, на пляже, в лобби). Бармены делают даже те коктейли, которых нет в меню. Я знала об этом из отзывов и поэтому привезла с собой список любимых коктейлей с рецептами. Ни один бармен не отказался поэкспериментировать.) Единственным минусом в этом плане можно назвать то, что в коктейли они почти не добавляют фрукты. Сколько бы я не просила коктейль с маракуйей, наливали только сироп маракуйи.
4) Отличные номера. У нас был Royal Suite Deluxe. Если бы я поехала в этот отель второй раз, я бы выбрала тот же тип номера, поскольку нас там все устроило. Номер с выходом в бассейн мы изначально брать не хотели, потому что они находятся на 1 этаже, а значит, придется столкнуться с москитами, сыростью и возможно даже плесенью. 2 или 3 этаж – оптимально. Да и полезно побегать по лестнице после такого количества вкусной еды.) В целом в номере очень красиво, уютно, все работает, все необходимое есть. Один раз в номер бесплатно принесли шампанское и тарелку с фруктами, причем именно в тот вечер, когда мы попросили лепестки роз в джакузи (тоже бесплатно). Также хочу отметить, что до поездки нигде не нашла информации по поводу того, платный или бесплатный сейф; оказался бесплатным. Ну и если уж зашла речь о доплатах, хочу сказать, что при выезде из отеля мы не заплатили ни рубля, то есть смело заявляю: можете брать с собой денежные средства исключительно на сувениры и чаевые.
5) Сервис на высшем уровне. Официанты, бармены, батлеры, администраторы – все очень вежливые, искренне стремятся решить все ваши проблемы, помогают во всем от чистого сердца, с улыбками, песнями и танцами.)
6) Видела я в отзывах недовольства по поводу постоянно занятых лежаков. Сама я не заметила ничего такого, за 10 дней ни разу не занимала место полотенцем с утра пораньше, как это делают многие. Один раз я не нашла место В ТЕНИ возле бассейна 18 , но оно и понятно, там всегда много народа именно ввиду отсутствия детей. А на пляже всегда много свободных мест, даже не балийских кроватях.
7) Вай фай на территории работает средне. В каких-то местах лучше (в номере), в каких-то хуже (у бассейна, который был ближайшим к нашему корпусу), а в каких-то не работает вообще (на пляже).
8) Ну и, конечно же, природа. Природа Доминиканы – это именно то, ради чего стоит переживать долгий 12-часовой перелет. Если кто-то собирается сюда ради чего-то другого, лучше найдите вариант поближе. Сэкономите на перелете и доплатите за отель (сервис) и будет вам счастье. А я летела к лазурному океану, цвет которого не передает ни одна фотография, к белому песку, пальмам и круглогодичному солнцу.
Что бы я могла отметить из минусов:
1) Мы приехали в отель сразу после ураганов. К сожалению, один из ураганов разрушил театр на территории отеля. Театров вообще два, но в одном анимация начинается в 20:00 (в разрушенном), а в другом – в 22:15 (в действующем). Такое время было для нас очень поздним, да и не только для нас, но и, судя пол количеству людей на представлениях, для многих других. Во-первых, в течение дня наплаваешься в океане, устанешь, хочется лечь спать пораньше, да и на полноценный завтрак желательно успеть до 10:00. А с такими поздними шоутаймами пришлось выбирать между представлением и завтраком. Именно так и получилось – 2 раза за 10 дней мы посетили театр и 2 раза после этого мы не ходили на завтрак, потому что поздно легли. В связи с этим мне не совсем понятно, почему бы на время ремонта второго театра не перенести шоутайм на 8 или хотя бы на 9 часов вечера…
2) Изначально очень большим плюсом этого отеля было для меня большое количество групповых спортивных занятий в течение дня. Однако на практике оказалось, что все не так просто: в лобби мне выдали расписание занятий, в котором указано название занятия и время его проведения, но не указано место. На мой вопрос о месте ответили, что занятия проходят у одного из бассейнов отельного комплекса, состоящего, по сути, из четырех отелей. Отельный гид объяснила мне, что комплекс очень большой и именно поэтому происходит такая несогласованность. То есть по сути, чтобы пойти на йогу в 10:00, я должна дойти из своего корпуса сначала до двух бассейнов нашего отеля, потом до бассейна в паласе, потом доехать на каре до бассейна в пунта кане, а потом до бассейна в баваро, и там может быть мне повезет найти эту йогу. Что самое интересное, один раз я нашла занятие по танцам, но на нем никого не было, просто сидели ведущие и ждали, пока кто-нибудь подойдет и захочет танцевать. После этого случая я плюнула на спорт.
3) Предыдущий описанный мной минус отеля вытекает из того, что комплекс действительно большой. Данный факт распространяется не только на спортивные занятия, но и на ощущения от отеля в целом. Мой муж один раз был в Доминикане без меня в сравнительно маленьком отеле. Так вот он говорит, что там было настолько все ясно и понятно, насколько это возможно для человека, который первый раз приехал в незнакомое место. Один ресторан для завтраков, обедов и ужинов со шведским столом; несколько ресторанов аля карт; один длинный бассейн по всей территории, один театр, одна огороженная территория пляжа, один ресепшн. Здесь же приходится разбираться, в каком театре анимация, какое расписание для какого театра, в каком ресторане ужинать, относится данный ресторан к нашему отелю или к другому, как пройти на пляж, сколько на территории бассейнов и какие из них 18 , в каком именно лобби по вечерам играет живая музыка и т.д. Я только под конец выучила дорогу к пляжу и главному ресторану! Уж можно было бы поставить таблички у корпусов.
4) Еще один минус заключается в том, что пляж мне показался грязным. Во-первых, после урагана на песке лежали пальмы и пеньки от них, которые почему-то никто не убирал. Во-вторых, мелкий мусор в виде веток как будто собирали во много маленьких кучек, но никуда не выбрасывали, поэтому я несколько раз больно наступала на них голыми ногами и плюс к этому на всех моих фотографиях эти ветки создают видимость грязи. Хотя вот муж сказал, что в Доминикане так везде, на всех пляжах. Говорит: «Это же не бычки и не бумажки, это ветки». А я искренне недоумеваю, если это так, то откуда люди берут фотографии, на которых пляжи представляют собой идеально ровный чистый белый песок?..
5) В номере не обнаружили две вещи: зубная паста и халаты. Зубную пасту я попросила у батлера, но мне дали одноразовый пробник. На счет халата я попросила отельного гида, чтобы она по-испански передала по телефону информацию батлеру, но никакой реакции не последовало. Тогда мы забыли про халат и пошли покупать зубную пасту, и заодно солнцезащитный крем с бОльшим SPF, чем взяли из Москвы (взяли 30, купили 50). Цены в магазинах отеля и на пляже запредельные, так что все берите из Москвы. Маленький тюбик зубной пасты Colgate стоит 10$, а старый облезлый тюбик солнцезащитного крема неизвестной фирмы – 20$. Мы сторговались на 15$ за все.
6) В тот день, когда нам положили лепестки роз в джакузи, батлер заходил в номер два раза, один раз открыть воду и второй раз проконтролировать уровень воды и сообщить нам, через сколько джакузи будет готова. Во второй раз он показал кнопку, которую надо нажать, чтобы заработала сама функция джакузи. Минут через 20 после того, как он ушел, мы эту кнопку нажали, но ничего не произошло. Решили больше его не вызывать и просто полежать в ванной с пеной.
7) Все тяготы и лишения перелета относятся, конечно же, не к отелю, но тем не менее хочу отметить, что перелет тяжелый. Авиакомпания айфлай кормит всего два раза, в первый час полета и последний, а все остальные 10 часов пассажиры летят голодными. Никаких тебе карамелек от укачивания, самолет трещит и скрипит. Единственный плюс – можно было заранее купить более комфортные места.
Из полезного:
1) Если в минибаре лежит вино, имейте в виду, что оно платное. Прайс на вино стоит на столе в номере.
2) Расписание анимации висит на первом этаже корпуса.
3) Мы заметили, что от чаевых мало что зависит. Кому-то мы их не давали, кому-то давали по 1$, кому-то по 5$. Поведение персонала от этого не менялось, а наши суммы чаевых менялись уже вследствие того, как персонал себя вел по отношению к нам.
4) Пустые бутылки из под крепкого алкоголя в номере ставьте на то же место, где они стояли полными. Один раз мы поставили пустую бутылку рома просто на пол и горничная ее выкинула, из-за чего при выезде с нас хотели взять за нее деньги.
5) Если увидите людей, которые пополняют ваш минибар, всегда можно договориться, чтобы ставили вам только определенный сорт пива или только определенную газировку.
Наши впечатления от ресторанов аля карт:
1) Азиатский – поразил невероятно вкусными роллами, закусками и обстановкой в целом.
2) Мексиканский – очень красивая обстановка на веранде, но по еде ничего особенного. Остро.
3) Итальянский – просто вкусно.
4) Французский – сложилось впечатление, что заказывать по меню особо нечего. Решили довериться отзывам и заказать просто фондю. Расстроились, так как макать в сыр пришлось простые куски хлеба. Здесь иногда по вечерам музыкант играет на пианино, лучше выбрать именно такой вечер и столик на открытом воздухе.
5) Стейк хаус – отличный вид, если садишься за столик на открытом воздухе, получается, что смотришь на океан. Больше одного блюда не заказывайте, все очень сытно, порции огромные. Мне вместе со стейком принесли картошку фри, картошку пюре и… еще один стейк.) По вкусу отлично! Есть меню на русском.
5) Гурме – основной ресторан нашей части отеля. Лобстер термидор – самое вкусное из всего, что я ела в Доминикане! Еще в один из вечеров у стола с закусками стояла девушка и специальным ножом отрезала тоненькие кусочки от свиной ноги (наверное копченой) – это мясо у меня на втором месте по вкусовым качествам из всей отпускной еды! Вообще, если едите в ресторанах аля карт закуски со шведского стола, ни в коем случае не заказывайте больше одного блюда по меню! Доесть до конца это невозможно, а ведь так стыдно выходить из-за стола, оставив на нем столько вкуснятины…
6) Также хотела отметить спорт бар – веселая обстановка, оригинальный интерьер, бильярд, футбол по ТВ, простая, но вкусная еда.
Вывод: несмотря на то, что я описала в своем отзыве некоторые негативные моменты, я хочу сказать, что в целом они не могут испортить столь чудесный отдых. Да, мне было скучновато из-за отсутствия анимации и спортивных мероприятий, однако ежедневное наслаждение природой Доминиканы и сервисом отеля перекрывают все минусы!
Большое спасибо персоналу отеля за этот 10-дневный рай!
Читать полностью
10
23 марта 2018 | AnnaBanana_spb
Райское место и самые лучшие люди на свете!!!!!
Всем,привет!!!! Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, также как и предыдущие отзывы были полезны и мне))))Приехали мы отель в 18:30 примерно по местному времени. Нас сразу разместили в шикарном номере, номер у нас был Royal Junior Suite Delux. Номер отличный, шикарная кровать, ванная в номере ( но видимо это создаёт ещё больше влажности) кровать да и вся одежда в номере были влажные, в Доминикане очень большая влажность. В номере всегда пополняются шампуни, гель для душа, кондиционер для волос и мыло. Полотенца меняют каждый день и по несколько раз в день. Постельное белье по требованию или каждые 3 дня. В номере есть мини-бар с напитками и пивом. И 4 бутылки крепкого алкоголя. Вино и шампанское - платное . Бутылки из под крепкого алкоголя не выкидывайте , все оставляйте в номере. Напитки наверное все пополняются, но мы их почти не пили т.к. все есть в барах и ресторанах и в номере нам некогда было сидеть ))) О еде в ресторанах: ресторана Гурме сейчас нет, вместо него замечательный ресторан Гелиос на пляже , только для жителей TRS hotel. В этот ресторан мы ходили завтракать, обедать и ужинать. Мы не ходили в рестораны на территории Palladium ( в основном рестораны а-ля карт находятся именно там), мы ходили в основном в Гелиос, Капричо и один раз во французский ( французский нам не понравился) и ещё есть там японский Куско, в него мы тоже не ходили))До ресторанов а-ля карт можно доехать на машинках, которые постоянно курсируют по территории и готовы вас отвезти. Кстати, в рестораны а-ля карт и не обязательно записываться, просто это даёт гарантию, что когда вы придёте в ресторан будет свободен столик. По еде: рыба в Гелиосе шикарная , я ела только ее ( разную) , мой муж все время ел ребрышки барбекю на обед и говорит , что лучше мяса нет))) В Капричо очень вкусный каменный окунь. Очень много везде хамона, сыры разные, в Капричо самый вкусный хамон. Фруктов больше в буфете , который объединили вместе с рестораном, который раньше был Гурме, в буфете и смузи вкуснее. Мы там только ели фрукты и пили смузи. Алкоголь льётся рекой ))) Лучше сразу выписать названия коктейлей т.к. названий там нигде нет, но делают все. Пина-колада, коко локо, банана мама, дори манки и это малая часть, очень вкусный ликёр Франжелико и шампанское. Крепкий алкоголь мы не пьём, про него ничего сказать не могу. Да, про пляж забыла написать , пляж шикарный , очень чистый , лежаки и полотенца есть всегда. Но наш отдых не был бы таким классным , если бы мы не познакомились с ребятами которые там работают. Anthony, Samuel, Albe & Grey - эти ребята делали наш день. Йога, пилатес, стрейч, велик в бассейне, аквааэробика -это все они , все развчения , за все отвечали они. 17 марта, день Святого Патрика, я запомню навсегда. Мы никогда не встречали таких позитивных людей, мы действительно подружились с ними и я очень рада, что в Доминикане такие люди. Ребята, мы Вас очень любим и скучаем!!!!!)))) Ну, а в ресторане мы встретили очень классного администратора Fabio, такой отзывчивый и весёлый человек . Всегда во всем поможет и выбрать и чтобы все оперативно принесли. Fabio работает во всех 4-х ресторанах на территории TRS hotel, как и остальные сотрудники ресторанов. Некоторых я тоже хочу выделить, это Angel, который не давал пересохнуть нашим бокалам и Jeison Miguel, который не давал умереть нам с голоду, да и вообще все ребята там очень хорошие, девочки , которые встречают вас в ресторанах, очень весёлые и позитивные. Вот пишу сейчас и улыбка не сходит с лица при упоминании обо всех этих ребятах. Вообщем отдых удался, мы очень счастливы, что побывали именно здесь и я знаю точно, что в Доминикану я вернусь только сюда. p.s. Выселение из отеля в 12 часов дня, по местному времени, но т. к. у нас самолёт был в 18 часов, а трансфер от туроператора был в 12:50, мы заказали такси за 40$ и уехали из отеля в 15:30. После выселения в отеле можно пользоваться всем , кроме номера. Чемоданы мы оставили в лобби, а сами пошли дальше отдыхать до приезда такси. Вообщем, Доминикана теперь навсегда в моем сердце.💓
Читать полностью
10
26 марта 2018 | Stanislav M
Лучший сервис и идеальная природа
Во-первых это лучший отель из 4, находящихся на одной территории (сеть Palladium). Огромный плюс этого отеля эта обособленность как пляжа - с лежаками лучшего качества, так и питания - есть 4 СВОИХ ресторана, куда пускают только с браслетами Turquesa. Причем помимо шведского стола можно и даже нужно заказывать по меню на завтрак, обед и ужин. Еда, сервис, алкоголь выше всех похвал. Самое интересное что в соседнем Palladium Palace на порядок хуже и кухня (т.к. другие рестораны) и алкоголь. Поэтому уж лучше доплатить (как мы 42 тыс руб) и наслаждаться люксовым отдыхом). Большой плюс-активный отдых. Каждый день йога, пилатес, велосипеды в бассейне и многое другое. За 2 недели похоже только мы с женой проявляли активность, поэтому занятия можно было назвать индивидуальными) Отдельное спасибо Antonie, Alberto и Saimon - профессиональным тренерам с хорошим чувством юмора!
Читать полностью
6
26 марта 2018 | Mirra L
Отвратительный сервис и люди которые его делают
Я напишу про сервис и сотрудников которые испортили общее впечатление от в принципе хорошего отеля. Я не знаю, что сподвигает их на такую халтурную работу - тот факт что это all inclusive, и им как бы уже заведомо пофиг на то, как сделать то что от них просят; либо это охота до чаевых, как и везде в республике... чтобы попросить принести воды/кофе в ресторане на обеде или завтраке - ждите, ждите и ещё раз ждите. Просите второй раз, достаньте всех... может принесут. То же самое с напитками на пляже, я не знаю для чего там ходит официант и зачем он там нужен.
Захотели сменить постельное белье?? ХА-ха и ещё раз ХА. Попросите второй раз... третий, четвёртый. Просите 3 дня подряд. На четвёртый или пятый вам МОЖЕТ БЫТЬ и сменят белье. Я три недели спала на одном и том же, звонила каждый день в течении 4 дней - им что белье сложно поменять? В один из дней уборка так и вообще свистнула 20 долларов США с тумбочки, подумали что на чай. Сразу скажу, что после жалобы на ресепшн их вернули, тут молодцы. Но сам факт... вы поняли.
Еда: на завтрак и обед ходите ТОЛЬКО в Торрес, там большой нормальный буфет. Ужинать вообще негде. Невкусно, уныло, какие-то остатки с обеда видимо. Покупали фрукты и ели на ужин их, не преувеличиваю.
Отдельные экземпляры стаффа вообще заслуживают особого внимания. Если видят что девушка сидит или проходит мимо в какой то момент одна, без сопровождения, начинают делать какие-то неуместные комплименты, оглядывать с ног до головы, я не слышала только что свистят!
Во время всего проживания во внимание без конца врезалась настолько явная жажда наживы в принципе, что не заметить это было невозможно! И не пользуйтесь услугой экскурсий в отеле, их продают парни в зелёных футболках, там сдерут денег так, за какие-то совершенно обычные вещи, что домой вы вернётесь голые.
Читать полностью
6
19 мая 2018 | Alex. B.
Неплохо, недочёты есть, исправляйтесь.
Отдыхали в мае, выбирали между Grand Bahia Ambar и TRS Turquesa. Извините, буду долго и подробно)
Отдых вышел замечательный, однако не без минусов, о которых безусловно имеет смысл говорить, так как хотелось бы вернуться снова.
Начну с недостатков :
1. Самый большой недостаток отеля - хромающий сервис и отсутствие знания английского языка. Причём видно, что сотрудники стараются, все улыбчивые, позитивные и приятные люди , НО 85% сотрудников ОЧЕНЬ плохо владеют английским языком, настолько плохо, что мы иногда задумывались, что мы владеем слишком хорошо и надо бы снизить планку и говорить проще, но нет. Порой было сложно заказать вино или коктейль, потому что бармен не знает слово milk или rose wine. Более менее языком владеет менеджмент и некоторые отдельные прогрессивные люди. В остальном - только испанский и крайне корявый и непонятный английский, который сложно было понимать, не то что обьяснить, что тебе нужны тапочки в номер или вилка.
Отдельно хвалю немолодого официанта из ресторана Helios, который наливает кофе по утрам, вот он вообще ни бум бум по - английски , но он настолько очарователен, харизматичен и приятен, что одно удовольствие на него просто смотреть). В остальном, конечно, нужно учить сотрудников хотя бы набору определенных фраз и что как называется в меню.
2. Рестораны, бары , лобби, еда и напитки.
Территория Палладиума огромная, но мы за все время находились только в Туркуезе, за исключением посещения мясного аргентинского ресторана (рекомендую). В Туркуезе нет своего буфета, вы можете идти либо в Las Torres общий буфет, который не adults only, либо завтракать , обедать и ужинать в ресторанах Туркуезы. Мы облюбовали Capricio , La Bohemia и пляжный Helios. Есть ещё японский Kusko, но там нет уличной террасы, а мы курили сигары весь отпуск. Самая большая проблема - с большой загрузкой официанты не справляются, забывают заказы, путают, вообще не подходят принять заказ. Напитки перестают обновлять ровно в тот момент, когда даёшь чаевые тому , кто обновлял хорошо .
В Helios в один день вообще получилось заказать напитки только с ЧЕТВЁРТОГО раза, один раз про наш заказ забыли, несколько раз путали. Обратились к менеджеру, он обещал вопрос решить и к вечеру у нас в номере оказался комплимент в виде бутылки шампанского и фруктов, что весьма оригинально , потому этим же шампанским завалены все бары а о фруктах уж я молчу - этого добра ели каждый день не по одному разу. Можно было проявить фантазию. Ну да ладно.
Может оказаться так, что за вашим столом нет приборов или бокалов с салфетками, вставали и брали оттуда, где было. Грязные тарелки и бокалы могут стоять на столе до тех пор, пока из уже будет некуда ставить. Почему - то на столах нет зубочисток - поставьте, это же не президентская опция. Попадались тарелки и бокалы со сколами. Качество горячих блюд нестабильно, стабильно великолепно только мясо во всех его видах)
3. Отдельный минус - ресепшен Туркуезы и лобби - бар , куда люди приходят нарядные отдохнуть , либо приезжающие - уезжающие , находится ровно на пути людей, идущих с пляжа в одних трусах , мокрых и краснолицых и в скрипящих на весь лобби мокрых шлёпанцах.
Нет курящего лобби adults only, мы присаживались с коктейлем покурить на лавочке у входа на ресепшен Туркуезы , при чем в последний день получили предложение от охранника отойти подальше, что благополучно проигнорировали. А так, покурить сигару и выпить ходили к общему бассейну, а потом уже облюбовали приватный бассейн и конец отпуска проводили там, благо там тихо и мало людей.
В общем - то больше территорию отеля не изучали , весь отпуск провели в Туркуезе, да и не хотелось ; спокойнее, когда вокруг нет детей вообще.
4. Пляж и бары.
Вода великолепная, лазурная и тёплая, песочек беленький , лежаки свободны только до 9-10 утра, потом почти все забиты полотенцами. Полотенца в неограниченном количестве есть всегда.
В барах алкоголь хороший, выбор большой , наш любимый бармен на пляже ( к сожалению не помню , как его зовут, такой мужчина средних лет) неплохо говорил по-английски и делал даже короткие бармен- шоу))
Был случай, когда молодые бармены на пляже не хотели дорабатывать положенное время до 17-00 и предложили мне и ещё нескольким людям сходить к бару у бассейна , когда времени было 16-20. Якобы , они устали и уже убираются. Это вот вообще вызвало изумление. Менеджмент обещал разобраться, но по - моему никаких действий принято не было.
Пляж очень плохо убирают. Вот очень плохо. Приложу фотографии к этому. Водоросли на пляже могли лежать несколько дней подряд. Под конец отдыха ( середина мая ) началось сильное цветение и водорослей набилось столько , что их просто перестали убирать , они лежали, прели и воняли. Вид , понимаете, не очень.
Официант на пляже один, не успевает ко всем подойти, ходит выборочно, про заказ может забыть, грязную посуду убирает редко.
Стала свидетельницей у приватного бара, как, видимо , старшая бармен, женщина лет 40, зашла в бар, хлопнула текилы , закусила лаймом и пошла дальше. Я так и осталась сидеть в изумлении ждать свой коктейль.
5. Номера , горничные и батлеры.
Не встретила ни одной более бесполезной должности, чем батлер ( консьерж виллы) . По приезду дала 5$ на чай встречающему батлеру, после чего видела ее за 2 недели раз семь, все время в вилле сидели разные люди. Обращались только чтобы забронировать ресторан несколько раз и попросить тапочки в номер( полы холодные и скользко после душа). Тапки не дали - не было, странно, вроде тоже не президентская опция.
Номер обычный, второй этаж 55 вилла с видом на приватный бар.
Уборка нормальная, все пополняли , под конец, видимо после наших жалоб на сервис , начали приносить по несколько литров воды, горы орешков и шоколада.
5. Магазины , сувениры и экскурсии.
Сигары и подарки покупали только на пляже в русском магазине, он так и называется , находится справа , если стоишь лицом к океану. Бонус в том, что они не садятся на уши, а не в том, что он русский) Там все дешевле, чем в лобби шопах, там же спросите про экскурсии и трансфер до аэропорта, вам подскажут ребят, к которым можно обратиться, у них дешевле.
Отдельно скажу про ребят ходящих по пляжу и предлагающих фото с попугаем, афрокосы и прочие экскурсии - очень утомляют, напрыгивают как коршуны и ходят каждые пять минут туда-сюда. Через них вам предстоит пробиться, если пойдёте в русский магазин - просто притворяйтесь слепым и глухим.
Вроде бы все)) Нет, в целом, отдых хорош, нам все понравилось, отдохнули качественно и с удовольствием, наелись и напились от души ( целый год строгой диеты все же)) Видно, что люди стараются и хотят угодить, но дьявол, как всегда в мелочах. Очень хочется вернутся и мы правда надеемся , что эти недостатки будут проработаны и исправлены.
Спасибо)
Читать полностью
10
27 июля 2018 |
Viaje Relajante
Наверняка один из наших лучших отпусков. Персонал - лучшие и самые приятные люди, которых вы когда-либо собираетесь встретить. Номер потрясающий большой и в хорошем состоянии. Вполне хорошим с легким доступом к бассейну, он пляж и фойе. Все в чистых условиях. Благодаря им мы наслаждались нашим отдыхом. Спасибо charli, Нельсону, euri и всему персоналу. 5-звездочное обслуживание
Читать полностью
10
27 июля 2018 |
Отпуск
Я не могу сказать, насколько хорош это место! resprt большой, только для взрослых тип курорта. У них есть очень много блюд еды, почти невозможно принять решение! Персонал дружелюбный там и поможет вам с тем, что нужно. Если вы, ребята когда-либо езжайте туда, попросите нет. Он такой отзывчивый, и он будет для вас там, когда он вам понадобится - может быть, это быть предложениями на обед или ужин, бронирование - даже экскурсии! Он знает, как подсказать верное направление.
Читать полностью
10
27 июля 2018 |
Отпуск Phenomal!!!!
Наше пребывание в TRS Turqesa было phenomal. Персонал очень хороший и очень accomodable. Еда была отличной, и у них было разнообразие на выбор. У них были различные спортивные мероприятия, и их Спортзал нуждается умереть. Наш номер был превосходный и был дворецкого. Не говоря уже о том, что команду аниматоров, Альберт и Грегори были превосходными учителями. Я рекомендую этот отель всем, и я вернусь снова.
Читать полностью
10
28 июля 2018 |
Потрясающие развлечения отеля!
Наши дни у бассейна были восхитительными. Вы получаете некоторую хорошую расслабление, смешанный с несколькими отличными развлечениями у бассейна. Грегори, alberssard и Даниэла были очень интересным директором по достопримечательностям. Я очень рекомендую trs Turquesa Hotel для включенных услуг и развлечения.
Читать полностью
10
29 июля 2018 |
Yurie-лучший дворецкий когда-либо!
Мы останавливались в красивом Turquesa Hotel, и еда, атмосфера, дружелюбный персонал, была просто феноменальной. У нас был дворецкий по имени Юри, который всегда искал способы сделать наше пребывание более волшебной Люблю ЭТО МЕСТО! Люблю ДОБРОТУ YURIE!
Читать полностью
10
29 июля 2018 |
Наш дворецкий, Хосе Рейес, сделал отличный отдых всем более особенный!
Мы были переведены в отель TRS Turquesa Hotel всего за дни до прибытия, и мы так рады, что были! Нас семерых немедленно далее повысить категорию номера до номера с бассейном - бассейн, который был отличным решением. Наши дни и вечера, которые были у наших номеров с нашими дружелюбные соседи в эксклюзивном частном опыте были феноменальными. Почти частный бар и обслуживание возле бассейна и просто красивая территория. Пляжи, бассейны, мероприятия (особенно "лодка для вечеринок") и весь персонал доброжелательный, доминиканские местные жители сделали впечатление еще более приятным. Мы в полной мере воспользовались «ведением переговоров» о всегда можно предложения на практически все, от спа-услуг до сигар и Dominican и кубинский.: ) Но, что сделало отдых, всем более особенным был наш дворецкий, Хосе Рейес. Любой достаточно удачливы, сделать это который отвечал за о вас и видел ко всем вашим личным нуждам и запросы находится в для еще более Изумительное отдыха. Он относится к вам как к родным и как будто вы VIP! Надеюсь приехать снова в будущем. Хосе, muchas gracias друг нуэва мне!
Читать полностью
10
29 июля 2018 |
Отличный отдых.
Замечательный отель наслаждался каждой минутой 2 без обозначения даты время в этом году и вернувшийся снова в ноябре. Я хотел бы поблагодарить всех дворецких в блоке 55 Абель, Карлос, Judith и прошу, что не могу вспомнить, что другие дворецкие называется отличную работу. Особая благодарность Мелки за всю вашу помощь, как всегда вы были там для нас. Также я хотел бы дать особого упоминания Шеф-повару мексиканского ресторана "Bald Victor", и Он сделал восхитительный ужин для нас. Не быть не учтенным было Ванессой официант в баре у бассейна, она всегда была готова помочь обслуживать вас и никогда не забывала то, что вы заказали превосходной делам. Не терпится вернуться, чтобы увидеть всех наших друзей снова.
Читать полностью
10
30 июля 2018 |
Отлично проведенное время в прекрасном месте
Лучшая команда, которых я когда-либо встречала. Идеальный отпуск для пар. Номера отличные, большой выбор всемирной кухни. Не пропустите поездку на остров Сэона. Лучший дворецкий в мире: г-н «Kingkong» (ему очень любит своё имя). Просто лучший расслабляющий отпуск в моей жизни!!!!!!!
Читать полностью
10
01 сентября 2018 | Katerina Z
Отель супер
Отдыхали с мужем в начале июня.
Очень понравилось все! Отличная еда, сервис и все-все-все. Подвело только море, так как были водоросли, но сотрудники отеля пытались победить их каждый день, но силы были не равны))) по питанию, не хватает шведского стола все-таки на завтраки, поэтому мы ходили в ближайший буфет, рядом с ним кстати очень хороший спортзал. Коктейли в лобби невероятные, я таких в Москве не пила, если честно, но это именно в лобби. Из ресторанов туркезы на обед больше всего понравился гелиос, а на ужин Капричо. Ходили в японский на шоу-ничего особенного, а вот соседний куско понравился безумно. По обслуживаю номеров...ну они стараются) точнее не скажешь. Дважды заказывали завтрак в номер, просто смех, они умудрялись перепутать комбинацию блюд, которую мы зазвали по меню, но то что мы заказывали дополнительно отдельно типа каша или два варенных яйца приносили нормально. Так же, по уборке, могли прийти убираться только в 4 часа. Заказывали лепестки в джакузи, вообще забыли... ну как-то так. Территория огромная, ухоженная, лежаков на пляже много. Русских на территории не встретили ни разу. Только на общей. Мы в целом мы очень довольны и рекомендуем отель.
Читать полностью
2
07 сентября 2018 | Kristina K
Отель очень испортился!
Хочу сказать, что в этом отеле мы отдыхали в 4 раз. Всегда мы были очень довольны. Обслуживание номеров, питание резко ухудшились. Вы ждёте кофе в ресторане по 15-20 минут, иногда вам просто забывают принести заказ. Персонал больше неприветлив. Отель переживает кризис. Вы больше не найдёте аргентинские стейки которые готовили ещё год назад. Выбор блюд очень скудный. Добавляю фото лучшего номера в отеле в который нас поселили. Работники отеля на ваши жалобы не обращают внимание. У нас были лужи воды в номере. Наш номер Master Suite 5232. Очень жаль, что этот отель так испортился. Единственным плюсом остался это красивый пляж и удобные лежаки.
Читать полностью
6
03 января 2019 | Reidel78@mail.r... R
Увы,Доминикано нас разочаровала.)
Карибы,мечта многих.Решили,карибы,романтики,красота.Хотели сервиса и тишины,отель без детей от 18лет.Вылет был с 26.05.2017 по 04.06.2017.Добрались до отеля быстро.Перед выездом много читали отзывов,на рецепшине,когда услышали куда нас раселят,понела надо действовать. Но увы номмер дали в самый дальний корпус ном.58.Пришлось угощять шиколадками,и нам пообещали через 2 дня пересилить.Так как номер был с дворецким, он нас встретил,проводил.Разочерование,комната убитая,убрана как попала.Тишина вокруг корпуса как на кладбище,во дворе фонтан вообще не работал.За 2 дня было заметно,что шампунь не докладуют,полотенца тоже.Такое было чуство,мы на Камчатке, и не кому до нас нет дело.В отели прекрасно работал вай-фай,бесплатно.Рестораны,есть один на пляже и один не далеко от решепшена.Еды стоит очень мало,надо всё время заказывать по меню.Не много не удобно,надо ждать.Но так как мы жили в одном отели,а рядом было ещё 3(Сеть палладиум)То мы ходили во все разные,все они напоменают большую шумную столовую.Еда на мой вкус,увы ужас.Не где не хватает не соли,не перца,специи не их конёк.Салаты 0000,готовить вообще не могут.Мясо часто не до жареное,бегом,бегом,нам как собакам на тарелку кинуть и всё.Одно вкусное сладости,но очень сладкие.Сахар в этой стране качественный.Коктели в барах хорошие,по началу давали всегда чаевые на пляже,на скорость это не влияет, бросили это дело.И так дорогой отель,а сервиз и еда на 3*.ПЛЯЖ-УЖАС,водоросли везде,и горами,океан,мутный,грязный,плавать увы не было желания. 3 дня пляж вообще не уберал не кто,бы каждый день смотрели картину как ростут горы,сохнут на солнце и их присыпают писком.Раз решили пожаловаться,на следующий день вышла толпа зелёных человечков с мешками,и вручную пытались убрать хоть не много эти водоросли.Мне очень жалко стало этих людей,и стыдно должно отелю,берут такие деньги с нас туристов,и не могут имееть свои маленький трактор, что бы уберать ПЛЯЖ.Ура нас переселили, комната сразу была другая корпус 55,чисто,всё полно,полотенца, шампунь,уборка,рядом ресторан,даже цветы в комнате.Между корпусами большая разница.В передние большество заезжают американцы.Отель рассчитан на Америку,Канаду, Мексику.(мексиканцы это что то,с чем то,в одной столовой с ними не приятно находиться,очень не воспитаные люди)От отеля в 2минутах хотьбы с права есть русский магазин,Илья,вам могут подсказать где рядом взять экскурссии.Но это не наш русский магазин,чисто Доминиканские сувениры(сделано в китаи)Увы мы там не закупались,сзади на соседней улицы есть русский магазин "Рай",там хоть на 1-2$ дешевле,и мальчик Гриша очень приветливый.Много мы не брали,большинство косметику,крем улитка,до сих пор пользуемся.советую.Алкоголь и сигары это не наш,так живём в Европе дешевле купить на распродаже.
Экскурсии,дорого)Брали у Ильи(русский магазин)
Остров"Саона"Брали на скоростной лодке,город художников и фотограф.
Собрали нас ,сидим на заправке,нас экскурсовод по имени ПЕПЕ час собирал бабло.Ура едим,слушаем о Доминикане, приехали в город художников,20-30 мин,быстро пробежались.Что я толком и не помню что там было(смешно,всё бегом)За фотографом тоже надо бегать и просить,что бы получить пару фотографий,за которые уже было заплочено ,так как она свою работу отдельно просила 70$, и занемалась клиентом за отдельную плату.Привезли нас потом на 30 мин в заповедник где звёзды,хоть там чистый океан,а звёзды нет,трогать их уже нельзя(опять был развод)Слава богу приехали на остров,берите тапочки,там камни и каралы,воду заходить больно.По дороге на остров нас пугали что бы мы не чего не у кого не покупали,спрашивали у них,они скажут у кого купить.Скажу мафия,все связаны.Только вступили на берег стоит мафия с кокосом, масло какосовое,куча грязных и потных тёток, предлогая массаж.От которого я отказалась,гегиены 000,а делают так себе 30мин-50$, дорого.Говорят 3 часа на острове,опять развод,ели 2.15 мин были.Всё бегом,много не увидишь,фотографии сделать тяжело,народу много и обратно в отель.Раз взяли багги,хотя нас отговаривали,повезло вечером был ливень,были лужи.Чесно скажу бабло делают,но нам делать не чего не дают.Ехать 8км в час смешно,так как любим скорость хотелось погонять.Мы клиенты,а нас чисто разводят и делают бабки,народу 1000..ездили через деревушки,как стада баранов.А если в переди за рулём сядит тупая тётка,ели едишь,то вообще ужас.Но мне с моим водителем повезло,так накотались ,грязные были как черти,но довольные.Повезло что был дождь.Так делать не чего,скучно.Завозят вас ещё в деревушки,вспихивают кофе,барахло.Не берите туфта,угощяют одним кофем,продают другое.Скажу одно,что экскурсии дорогие,как не где.Увы отель палладиум нас разочаровала.Вообще Доминикане нас не удивила.Дорого,грязно.Местные сказали погода изменилась за последние 2года..водоросли много и часто стало.Люди тоже увы не очень приятные,чисто бабло только от нас надо.По улице гулять спокойно не дают,каждый 30сек,подъезжаю на мопеде"предлогают подвести".Кто тащит в лавочку,кто марихуану продаёт.Так охота отдохнуть,спокойно гулять.Отель не рекамендую, есть лутьше мы были на теретории iberostar на много красивее.Человек я простой,отель не так важен, но если и природа вокруг подводит,на фига этот нужен отпуск.Есть места красивые и дешевле.И 100% чистое море,океан без водорослей. Кто пакует чемодан,желаю хорошей погоды,чистого океана,в этот отель не стоит.
Читать полностью
10
27 января 2019 |
Удивительный медовый месяц
Мы останавливались между нами в нескольких отелях и отелях по системе "все включено", и я могу честно сказать, что это лучший номер 1, в котором мы когда-либо останавливались. Мы путешествовали с TUI, и опыт путешествий был превосходным. По прибытии в TRS нас встретили с напитками и регистрацией. Нам пришлось ждать нашего номера, но были взяты в бар, чтобы выпить и проверить, чтобы войти в наш номер.
Из предыдущих обзоров я читал о том, насколько фантастичен их дворецкий и как они не могут сделать для них достаточно. Я бы не сказал, что это было так для нас, потому что за 2 недели пребывания у нас было мало отношений, и я бы не сказал, что они старались сделать что-то исключительное. Мы должны были спросить дважды о двери в туалете не закрывается. С этим ничего не было сделано и не было решено, пока мы были там.
У нас был набор для плавания, когда мы праздновали наш медовый месяц. Комната была просторная, и я очень люблю плавать в ней. Холодильник пополняли ежедневно, и если вам нужно было что-нибудь, вы могли бы попросить дворецкого принести вам дополнительные напитки и т. Д. Опять же, они были незамедлительными, но в итоге пришли в этот день.
Еда в TRS была превосходной, особый крик команде Capricho, где мы каждое утро завтракали. Они всегда были под рукой, внимательны, и была особая парадная леди дома - Xiavell, которая работала в Kusko и Capricho. Она была великолепна.
Общее впечатление было блестящим, и мы хотели бы вернуться сюда однажды. Спасибо, TRS!
Читать полностью
10
27 января 2019 |
Отличный визит!
У нас был отличный визит! ! Роман был очень внимателен ко всем нашим потребностям и всегда был к нам на службе. Курорт был отличным, и обслуживание было на высшем уровне. Мы наслаждались пляжем каждый день, и погода была прекрасной! определенно рекомендую вам посетить, потому что с вами будут обращаться как с семьей! Спасибо, Рамон! !
Читать полностью
8
27 января 2019 |
Март 2018 года ... упс!
Я бронировал наш отпуск на этот год и понял, что никогда не публиковал наш отзыв с прошлого года! Мы отлично провели время в TRS Turquesa в прошлом году. , , на самом деле, мы просто забронировали снова на следующий месяц и на этот раз приводим друзей! Нам очень понравился пляж: много открытых стульев с большим количеством тени (и пина-колада из маракуйи):) Еда была отличной. , , Я ем в основном вегетарианцы, но иногда ем морепродукты, и у меня было много вариантов. Мы особенно наслаждались завтраком во внутреннем дворике Гелиоса каждое утро, глядя на океан. Наш официант, Йорданис, позаботился о том, чтобы каждое утро у нас был столик у песка, и был настолько дружелюбным и таким замечательным официантом, что мы до сих пор вспоминаем его с любовью, почти год спустя. Мы надеемся увидеть его снова в этом году! Мы очень рады нашей поездке в следующем месяце и не можем дождаться возвращения в TRS Turquesa!
Читать полностью
10
31 января 2019 | Igor Z
Отдых
Приезжаем сюда уже 3-ий раз и всё остается на хорошем уровне. Из нового: куча всяких развлекух ( йога, пилатес, водная аэробика и т.д.) для поклонников ЗОЖса, множество представлений у/на/в бассейне на разный вкус.
Кухня поменялась с 2017года, стала более местной что ли, но ничуть не хуже, а даже местами удивляет.
Из негативного, количество очень громких американцев на пляже порой зашкаливает..
Читать полностью
10
19 марта 2019 | KVenSi
Сказочный отдых
1. Питание - отлично. Посетили рестораны TRS
- Capricho (итал): отлично !
- La Bohème (франц): 5 . Запомнилась и веселая официантка, поднимающая всем настроение. Шоу во время приготовления блюд.
- Kusko: отлично
- Helios - здесь завтракали 5 . Соки фреш, экзотич. фрукты, сыры.
Шампанское, живая музыка , море в 10 м .Полный релакс.
Из групп Палладиум понравился японский ресторан . Яркое шоу мастеров, вкуснейшие суши и блюда из морских продуктов.
2. Пляж песок. Что может не понравиться-сухие водоросли, прибиваемые к берегу. Они неприятны и даже царапают. Но не всегда в море . Само море всегда было теплым. Купались несколько раз в день. Лежаков предостаточно . Можно заказать напитки официантам. За пляжем следит охрана.
3. В номерах халаты и пр, косметика брендовая.
4. Рум-сервис. Все пунктуально.
5. Обслуживающий персонал обучен. Запомнился местный молодой парень Эдуард, обучавшийся русскому языку в университете , всегда с улыбкой , с огромным желанием пытающийся вести диалог на русском языке.
Хочу отметить особую доброжелательную атмосферу.
6. Есть на территории и водные тр. средства типа лодок, катамаранов и пр. Можете сами вести. Если за рулем будет сотрудник (капитан), то необходимо оплатить его труд (от 45$).
7. Территория комплекса супер-огромная. Проводятся разные мероприятия (см. план на день). Есть спа-центр,казино. Брали машину, самостоятельно исследовали близлежащие объекты. Авто оставляли на территории отеля.
Спасибо всем сотрудникам отеля. Отдых запоминающийся.
Читать полностью
10
22 марта 2019 | Yulia D
Отдых
Райский уголок!Прекрасное обслуживание !Отдыхает душа и тело в этом волшебном место 😇Каждый день находясь здесь это наслаждение !Прекрасный персонал ,удовлетворяет все ваши прихоти .Погода всегда солнечная !Сказка😇
Читать полностью
10
22 марта 2019 | Анна Х
Отдых
Замечательное место, настоящий райский уголок. Отель отличный, обслуживание на высшем уровне. Прекрасные рестораны, вкусная еда, удобный номер, замечательный пляж, красивое море и природаЯ в полном восторге. Советую приехать сюда отдыхать.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | CGG
Красивый, расслабляющий и безопасный отдых
Еда: 5/5
Служба: 5/5
Дружелюбный персонал: 5/5
Чистота: 5/5
Безопасность: 5/5
Пляж: 4/5 (только из-за водорослей)
Наша поездка от начала до конца была потрясающей! У нашей комнаты был прекрасный вид, и нас всех тепло встретили. Еда была на высшем уровне (одна из лучших, которые мы имели), и было достаточно разнообразия, чтобы не скучать. Обслуживание было замечательным, и каждый всегда был готов помочь с тем, что нам нужно. Мы не беспокоились о безопасности или безопасности вообще. Это был один из лучших курортов, в которых мы когда-либо останавливались, и мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Toni9311
Поездка с группой OOOWEE
Это было удивительно, персонал был замечательным, не было абсолютно никаких проблем с ликером, каждый день праздновал. Мой дворецкий был восхитителен в строительном купальнике 57, Томас, Чарли, особенно мой дворецкий был восхитителен, единственная проблема в том, что я чувствую, что им нужно больше развлечений только для взрослых, но они проводят вечеринки на палладиевой стороне каждую ночь.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | lrif2005
Прекрасное время!
Я даже не могу начать рассказывать вам, как удивителен этот курорт. Красивый плавающий люкс. Лучшее гостеприимство и обслуживание клиентов. Все были рады предложить вам лучший сервис. Дженнифер наш дворецкий был лучшим. Кельвин, Хорхе. Карнело и Доминго были абсолютно лучшими барными тендерами.
Читать полностью
10
02 августа 2019 | Yana P
Апрель 2019
Из аэропорта доехали быстро и комфортно от отеля организовали индивидуальный трансфер (бесплатно). Заселили в номер примерно за пол часа, но это был самый дальний корпус…, на следующий день без проблем переселили в самый ближний к лоби.
Номера просторные с большим балконом, мебель конечно уже не новая, но все чистенькое. В номере есть все необходимое, кофе машина с капсулами (пополняли каждый день), отпариватель (по мне очень неудобная штука, приходилось долго с ним возиться чтобы нормально разгладить вещи), косметические средства фирмы L'Occitane, фен, зонт и т.д. Уборка ежедневная по несколько раз в день, если забываешь оставить чаевые, то уберут не очень хорошо и обязательно забудут пополнить косметические средства))) с минибаром такая же история. На первом этаже каждого корпуса сидит ваш личный батлер, в обязанности которого входит помогать вам в решении различных вопрос от бронирования столиков в ресторане, до замены подушки в номере и т.д. В нашем случае помощь от батлера была равна 0% из 3 обращений 3 без результата, один раз даже напоминали, но не помогло… Мы справлялись сами или обращались за помощью на лоби.
Ресторанов много, но на территории именно нашего отеля они не отличались большим разнообразием. Меню во всех трех ресторанах а-ля карт примерно одинаковое за исключением нескольких фирменных блюд. Продукты очень хорошего качества и всегда большое разнообразие закусок, сыров, колбас, фруктов. На завтрак очень порадовали свежевыжатые соки, а вот заказ блюд по меню огорчил!!! Несколько раз уходили из ресторана так и не дождавшись своего заказа, ограничиваясь напитками и тем, что было на выкладке. Черный чай вообще оказался чем-то запредельным для понимая большинства официантов. У них идет стандартный набор 1 кувшин с кофе и 1 с молоком и если ты просишь что-то другое, то вводишь их в ступор, и они убегают от тебя, в лучшем случае идут за помощью к коллегам. С официантами вообще отдельная история…в лучшем случае 1 или 2 человека в смену нормально понимают английский язык, остальные станут для вас неплохими репетиторами испанского на время вашего отпуска))) Из ресторанов больше всего понравился ресторан Capriccio, исключительно по меню. В обычный ресторан (шведский стол) на территории соседнего отеля ходили 1 раз, но после а-ля карт там делать нечего))) Обедали обычно в гриле, который делали у бассейна очень вкусно и никаких нареканий! Теперь о том, что не понравилось. 1. Большинство блюд пересолено (с учетом того, что я предпочитаю соленую пищу)! Я за 2 две недели так и не смогла поесть суп…от количества соли находящейся в нем его просто невозможно было есть. С горячим примерно такая же история, часто даже не можешь съесть и половины даже если блюдо хорошо приготовлено. 2. Самый, наверное, непонятный момент — это менеджер а-ля карт ресторанов русскоговорящая девушка (блондинка), которая своим поведение создавала впечатление бесцельно ходящего по ресторану человека, постоянно отвлекающего персонал. Я ни разу за все время не видела, чтобы она подошла к гостям поинтересовалась что нравится, что нет, какие есть пожелания. Было бы неплохо с ее стороны дегустировать блюда, если конечно она этого не делает. Рестораны а-ля карт находящиеся на территории других отелей сети даже комментировать не очень хочется. Итальянский – отвратительно, мясной – отвратительно, китайский – интересно на 1 раз - роллы нет, горячее вкусно, шикари – неоднозначное впечатление (очень непонятная кухня). Очень понравился Wine House!!! Персонал, отношение, атмосфера, выбор вин и еда на 10 баллов, огромная им за это благодарность!
Анимация для Доминиканы на хорошем уровне, иногда даже было очень весело. Ребята приятные, но ненавязчивые. Каждый день своя шоу программа. Вечернее шоу скорее для пенсионеров, там обычно пусто, да и программа никакая. Есть дискотека.
Бассейнов много, но основной бассейн в отеле был не всегда чист и сейчас объясню по какой причине. С утра веселые и уже изрядно выпившие американцы начинали свои тусовки у бассейна во второй половине дня, наверное, нагретые алкоголем и солнышком они перемещались уже непосредственно в сам бассейн…курили прямо на лежаках, которые установлены в воде стряхивая пепел прямо в воду, полоскали свои стаканы из-под алкоголя или просто оставляли их дрейфовать там…и самое странно, что никто из персонала даже и не думал делать им замечание. Это было очень отвратительно, и я считаю неприемлемо для такого отеля. Обслуживание и официанты молодцы, все быстро, четко, без вопросов.
Пляж и океан чистые, лежаков хватает, официанты носят коктельчики) в последние время в Домикане есть такая напасть, как водоросли в больших количествах, но их стараются сразу убирать, а вот в воде конечно иногда не очень приятно плавать, но это все мелочи! Ведь мы летим по 12 часов именно к океану и нужно искать приятные моменты)
Территория отеля очень чистая и ухоженная, приятно посмотреть. Можно на лоби заказать машину и вам устроят обзорную экскурсию по всем отелям сети, можно на паровозике прокатиться тоже интересно. Один раз устроили прогулку по всем отелям с посещением бассейнов и баров, получилось увлекательное турне. Гости отдыхающие в этом отеле могут пользоваться барами, ресторанами, бассейнами и т.д. во всех отелях сети.
Надеюсь, мой отзыв окажется для вас полезным! Конечно без негатива не обошлось, но это больше послание к менеджерам отеля, надеюсь, они прочитают его и внесут определенные коррективы чтобы отдых стал равноценно хорош для всех гостей.
Читать полностью
10
17 августа 2019 | vachru
прекрасный отдых!
Отличный отель с высоким уровнем сервиса! Всё продумано до мелочей. Очень чистый пляж. Хороший WI-FI. Разнообразное питание. Три ресторана - один работает по системе - шведский стол, ещё два - работают по системе аля карт. Напитки в барах импортного производства. Живая музыка, анимация - порадовали. Обязательно вернусь в этот отель!
Читать полностью
10
26 августа 2019 | Elena D
Vamos a la playa! Все на пляж!
У этого отеля пляж отличный! И сам отель твердая "пятерка"!
Запомнился ресторан HELIOS -на пляже: на завтрак и ужин прекрасные виды и всегда что-то вкусненькое! Мясо. морепродукты, рыба, пицца нескольких видов. салаты, мороженое. всегда много фруктов...перечислять долго)) Днем на обед
рядом с бассейном готовят вкуснейшую рыбу и мясо на гриле.
WiFi бесплатный по всей территории.
Территория небольшая,но учитывая тот факт,что можно пользоваться инфраструктурой соседнего комплекса,получается.что при бронировании данного отеля у вас в запасе еще парочка для погулять, покушать и повеселиться. Анимация проводится и днем и вечером.
Сервис хороший, номера комфортные, пляж и море чудесные!
Читать полностью
10
19 сентября 2019 | Татьяна С
Отличный отель!
Это просто замечательный отель с высоким качеством обслуживания! Продумано все до мелочей! В первый же день нас встретил приветливый персонал, на заселение потребовалось ровно 5 минут. Номер шикарный, сервис в номерах тоже. В ресторане обслуживание по меню с видом на океан... это просто завораживает. Также замечательное обслуживание в баре возле бассейна. Отдельное спасибо хочется сказать официантам Baker и Dolores-очень приятные, общительные и качественно выполняют свою работу! Анимационная команда-супер, весёлые ребята, активные, общительные и проводят интересные мероприятия- Julio, Gregory, Albert, Eli Rafael, в частности, понравился пивной фестиваль на пляже с живой музыкой! Здесь можно прочувствовать атмосферу Доминиканы!
Читать полностью
10
04 декабря 2019 | Аня
Супер отель!!
Все было прекрасно, хороший отель, еда в ресторанах разнообразная, много баров.
Хорошая анимация на пляже и у бассейна! Особенно Milca и Alberto!
Очень рекомендую посетить кабаре chick!
В общем, всем остались довольны.
Большое спасибо!
Читать полностью
10
11 декабря 2019 | VerVP
Отличная пятёрка
В Доминикане 4-ый раз и поэтому есть с чем сравнить. Для меня этот отель был просто идеальный. Не хотелось уезжать. Хотя, люди , которые там отдыхали раз уже 6(таких много), говорят, что с каждым годом все хуже. Нас встретили с холодными кокосами и поселили сразу. Номер был в этом же корпусе, что нас и порадовало. Ходить далеко не нужно. Пляж рядом, лобби бар тоже.
Номер. В номере все как полагается, все супер, также элитные бутылки стоят. Если вы выпьете, то принесут новую. Есть рум сервис, где вы можете заказать шампанское с фруктами/еду/сладости.
Обслуживание 5 . Уборка номера целый день, не успеваешь покинуть номер у тебя снова заправлена кровать и сложены вещи. На кроватях оставляли шоколадки. Когда были вопросы их решали оперативно. Очень понравились ребята, которые работают в лобби. Чувствуешь себя как дома.
Рестиков очень много, все не обошли. Очень понравился итальянский ресторан. Завтракали именно в нем. На ужин там можно заказать лангусту и кстати сделают ее очень даже неплохо. В японском эту лангусту сделают за доп плату. Захотели покушать ночью, идите в спорт бар или заказывайте рум сервис. Преимущество туркесо в том, что ходишь где хочешь и ешь тоже где захочешь без записи.
Спиртные напитки элитка. Сравнивали с соседними, в Туркесо лучше.
Пляж чистый, рядом русский магазин. Лежаки свободные, напитки носят.
У басика каждый день играл диджей в 16-00. Там либо со скрипачкой, от которой клонит в сон, либо с гитаристом, с циркачами и тд. В общем там нам очень нравилось проводить время. Ещё отмечу аквааэробику. Очень весело.
Территория огромная, все не обойти.
Тематические тусы тоже заценили (bear party, pool party, beach party и тд., их было очень много).
Wi-fi работал четко, но единственное последние дней 5 у меня вылетал, очень неудобно. Кстати, в Доминикане такая редкость, когда есть бесплатный wi-fi.
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Anthony B
отпуск
Отлично провели время в TRS. Все было отлично, еда и удобства были замечательными. Рэй и Эри, наши дворецкие, были великолепны и позаботились обо всем, что нам нужно. Все, что нам нужно было сделать, это спросить. Спасибо TRS за все.
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Elaine M
Прекрасный отпуск.
Отличное время! Провел много времени в бассейне, и Долорес была потрясающей! ! Очень дружелюбный и веселый! Обслуживание в баре было хорошо, я! Бассейн красивый, обслуживание в номерах отличное, развлекательная деятельность, такая как уроки йоги, и езда на велосипеде с шоколадом - лучшее, что мы вернемся. ,
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Terry L
Потрясающее время
Норис был сказочным Батлером! Еда была отличной! Пляж красивый. , немного ветрено на этот раз, но это было здорово. Обслуживание было хорошим, и люди очень дружелюбны. , Sunwing задержали возвращение в Канаду. Взглянул на клуб путешествий. , Джексон был великолепен. Шаг продаж был для нас немного тяжелым. , и количество курортов было недостаточно, поэтому мы отказались! ! О да, и Хайме, посыльный, был просто мил и так добр к нам. , в общем, отличная вака
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Jennifer E
Мы вернемся
TRS абсолютно красивый и ухоженный! Люди замечательные. Кричите на наш любимый сервер у бассейна, Делорес! Она потрясающая, дружелюбная и всегда с красивой улыбкой готова к нам! Она лучшая! Мы также любим наших лобби бармендов и серверов! Каждый вечер им готовят кокосовую воду, как только я прихожу с нашего вечера! Очень признателен! Рэнди Батлер был очень любезен и сделал наше пребывание незабываемым. И активность с шоколадом это было здорово
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | chefpowers
Отличный отпуск
Ездил в TRS turquessa на день Святого Валентина. Персонал был очень любезным и добрым. Особенно Долорес у бассейна TRS. Все сидячие блюда были потрясающими, шикарное шоу было замечательным. Пляж красивый и чистый, с развлечениями, такими как уроки, катание на велосипеде, и шоколадный опыт с шоколадным грохотом, этот парень потрясающий
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | renegade
Удивительный
Шоколад был отличным занятием йогой и ездой на велосипеде у бассейна, что лучший инструктор на курорте! ! ! Шикарное шоу было превосходным. Сервис отличный. Обслуживание дам на бассейне Dolares это было удивительно, курорт красивый, мы вернемся
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Andrew F
Медовый месяц
Дворецкие, особенно Хосе, сделали это удивительным опытом. Всегда так готов помочь со всем.
У нас была отличная комната на первом этаже с видом на бассейн, неограниченное количество напитков и гидромассажная ванна с гидромассажем, в которую мы вернулись на одну ночь, наполненную пузырями и бутылкой шампанского, охлаждающей по возвращении в номер.
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | karmen J
отпуск
Еда была отличной! Сервис у бассейна. , иначе Долорес. , , Долорес была потрясающей. Она приветствовала нас каждый день и всегда была там, чтобы служить нам. Комнаты были чистыми. Наш дворецкий Рэй очень хорошо работал и заботился о нас. Всегда спрашивал, что нам нужно, и позаботился об этом как можно скорее.
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Lori H
Юбилейные каникулы
Мы отлично провели 6 ночей в TRS. Персонал не может быть более полезным, особенно наш дворецкий Рэнди. Он даже нашел мешок риса для влажного телефона моего мужа! У нас был полулюкс, и это было здорово. Бассейны и пляж были красивыми. Хуан в баре у бассейна был нашим любимым барменом! Большое путешествие!
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Elizabeth N
Веселый зимний побег
Курорт был абсолютно красивым! Наш дворецкий Рэнди был выдающимся! ! Всегда очень полезно, чтобы убедиться, что обо всем позаботились для бронирования ужина и проживания в номере Наслаждались каждым моментом здесь!
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Jacob N
Отличный отпуск
Трс - отличный курорт, очень удобный и достаточно большой, чтобы никогда не чувствовать себя слишком людно. Наш дворецкий, Рэнди, был великолепен. Очень отзывчивый и всегда готов ответить на вопросы и дать рекомендации. В общем, отличная поездка!
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | Zachary S
Отличное место для отдыха
Наше пребывание было восхитительным, это была наша первая поездка в Доминиканскую Республику, и все были очень удивительными! Если вы можете попросить Рэнди для дворецкого на курорте, он потрясающий! Рекомендую в одно мгновение всем, кто ищет отличный отдых.
Читать полностью
10
15 февраля 2020 | 401shelleyl
Прекрасный R & R
Мы прекрасно провели время в прекрасной Пунта-Кане! ! Наш первый раз на все включено только для взрослых. Это была совершенно потрясающая, идеальная погода с постоянным ветерком, который действительно был самым замечательным аспектом погоды.
Нориелс, наш дворецкий был восхитителен! ! Она сделала наше пребывание дома вдали от дома. Мало того, что она заказывала билеты для нас, она позаботилась о том, чтобы о нас позаботились. 14 февраля у нас заберут Нориелис, потому что она помнила День святого Валентина. Если когда-нибудь здесь, убедитесь, что она у вас в качестве дворецкого.
Не стесняйтесь возвращаться снова. Февраль был идеальным временем.
Этот комплекс довольно большой и множество курортов в комплексе для изучения. Большой выбор ресторанов на выбор без проблем на всех. Приходите отдохнуть и насладиться прекрасной неделей в раю.
Читать полностью
10
23 февраля 2020 | Vlad
Отличный отель
Отличный отель с высоким уровнем сервиса! Очень чистый пляж. Хороший WI-FI. Разнообразное питание. Замечательная живая музика и атмосфера. Замечательный персонал и обслуживание. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Baker. а также анимационной команде- ребята супер, активные, веселые, общительные - отдельное спасибо Nelson. Сервис хороший, номера комфортные, пляж и море чудесные. Обязательно вернусь в этот отель!
Читать полностью
6
11 марта 2020 | Alex Alex
Не совсем то что ожидали🙁
В марте у нас с женой два юбилея. Годовщина свадьбы и ДР супруги. В прошлом году мы от дыхали в Мексике, в отеле TRS Paladium. И получили незабываемые впечатления от этого отеля и как администрация отеля смогла организовать нам отмечание этих событий. Столько внимания, подарков, пожеланий, поздравлений. В этом году, в надежде повторить праздник выбрали отель TRS в Доминикане. Но отдых в этих отелях это две большие разницы. Если в Мексике на годовщину свадьбы шампанское и клубника в шоколаде оформление номера. И подарили билеты на посещение варьете.То здесь бутылка Рома в шкаф!!! И 3 карамельки на столе!!! Дальше будем отмечать юбилей супруги.Посмотрим. 😀 Но океан и пляж тут обалденные и это перекрывает всё остальное!
Читать полностью
8
29 марта 2020 | Adventure594919
Прекрасное место
Нам удалось провести только 1 неделю из запланированных 2 недель пребывания в связи с эвакуацией во время отключения Corona Virus.
Территория отеля и пляж прекрасны, единственное, что нас разочаровало, - это еда и наличие ресторанов, которые медленно закрывались, когда гости покидали отель.
Очень спокойное место, отличный персонал, прекрасные чистые номера.
Надеюсь вернуться снова, когда мир снова откроется для праздников.
Читать полностью
8
03 апреля 2020 | lalita g
Замечательный отдых и отдых
Мы хорошо провели время, пляжи прекрасные
Белые песчаные пляжи
Это был отдых по системе все включено
Больше всего нужно помнить о шикарной группе
Кто сделал прекрасное выступление
Были и другие отличные выступления
Но шик достоин бродвейского спектакля. Еда была хорошей, мы были вегетарианцами, поэтому выбор был ограничен, надо сказать, ресторан на берегу моря, каждый день прилагал огромные усилия, чтобы попытаться удовлетворить нас, это был ресторан на берегу моря рядом с бассейном.
В частности, Дэвид и его команда приложили огромные усилия, извините, не могу вспомнить другие имена, но большинство из них были великолепны. Я помню Адриану, которая подавала нам чай / кофе каждый завтрак, очень вежливая и приятная женщина,
Достойны внимания рестораны индийской кухни, и шеф-повар г-н Сингх был очень вежлив и приложил большие усилия для нас; итальянский ресторан и мексиканский заслуживают внимания
Отдельно хочется отметить спорт-бар возле театра, такой дружеский и душевный прием.
Прекрасная 1 неделя, проведенная
Мы останавливаемся в апартаментах у бассейна, и мне очень понравился этот опыт.
Читать полностью
10
05 апреля 2020 | Dann Jeffries
Медовый месяц на всю жизнь
Моя жена и я забронировали TRS Turquesa для нашего медового месяца на март 2019 года на 14 ночей.
Это было самое захватывающее и расслабляющее время, больше, чем мы могли себе представить. Весь персонал был очень любезным, и обслуживание было действительно безупречным.
Атмосфера всегда была спокойной и гостеприимной, бары всегда были полностью укомплектованы местными и премиальными брендами, а еда была просто восхитительной.
Он расположен в большом комплексе из нескольких отелей, как и следовало ожидать от страны, но вы чувствовали себя в безопасности, но по-прежнему интегрировались в карибскую культуру. Частный пляж был самым красивым морем с белым песком и чистым синим морем, которое мы когда-либо видели.
Заказывая билеты в TUI, мы участвовали в разнообразных экскурсиях, чтобы мы могли расслабиться, когда мы хотели, а также были немного приключений и исторических поездок, в которые мы действительно могли погрузиться.
Безусловно, одним из наших самых теплых воспоминаний о самом отеле были сотрудники бара, Kelvin & Manuel. Они развлекали нас, себя и остальную часть лобби, в дополнение к созданию любого типа коктейля в зависимости от ваших личных предпочтений - даже удивив вас одной из своих собственных выпивок, если вы не совсем решитесь.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в TRS как можно скорее - мы не можем рекомендовать это место достаточно высоко!
Читать полностью
10
14 апреля 2020 | Resort15275654490
Отличный сервис
Я был в TRS / 19 октября. С момента приезда я был в восторге от услуг и персонала отеля. Особенно с Джуди, дамой, отвечающей за мой отдел. Также с Кевином, который наполняет мой стакан каждый раз, когда я иду к бассейну. Я очень благодарен парню на стойке регистрации, который помог мне с моим туристическим агентством и приложил огромные усилия, чтобы решить проблему с моим бронированием.
Читать полностью
10
20 апреля 2020 | Anita K
удивительный праздник, оборванный коронавирусом
Мы прилетели 12 марта 2020 года на 2 недели, но поездка прервалась, и 19 марта нам пришлось эвакуироваться из-за коронавируса. Время, которое мы там провели, было потрясающим. красивый полулюкс и фантастические бассейны и пляжи. Нам нужно поговорить с 3 прекрасными парами за последние несколько дней, и я хотел бы получить некоторые контактные данные, чтобы оставаться на связи: (. Как только все это безумие, которое творится в мире, закончится, мы обязательно перебронируем, как только турагенты снова работают.Это был наш второй визит в TRS, надеюсь, в третий раз повезло.
Читать полностью
10
22 апреля 2020 | annjones30
Все и многое другое
Это был один из лучших курортов, в которых я останавливался. Персонал делает ваше пребывание еще более комфортным. Персонал у бассейна и главный персонал бара были фантастическими и будут ключевым фактором для повторного визита. Номера были очень просторными и хорошо оборудованными (блок 500). Убирались каждый день, включая подготовку постели ко сну каждую ночь. Выбор еды был обильный и обслуживали всех. Развлечения были отличными, Chic Caberet - необходимость для всех, кто посещает этот курорт. Мы будем возвращаться! !
Читать полностью
2
28 апреля 2020 | Peggy G
Болезни пищевого происхождения
Мы с мужем ездили в TRS 4 раза, и первые 3 раза нам понравилось. Номера были чистыми и красивыми, персонал был очень дружелюбным, было много ресторанов и ресторанов, напитки были на высшем уровне, пляжи были красивыми. . . . . но у нас был очень плохой опыт этой последней поездки. Мы с мужем ели салат на ужин в одном из буфетов, и оба сильно заболели. Мой муж поправился через день, но мне стало хуже. Меня на «скорой» доставили в местную больницу, где я провела 2 дня. Моя лабораторная работа показала, что у меня кишечная бактериальная инфекция. Я понимаю, что такое может случиться, но курорт отказался нести за это ответственность. Они намекнули, что мы просто не привыкли к их климату, слишком много пили или ели незнакомую пищу. Ничего из этого не произошло. Наши каникулы были испорчены, мы получили тысячи долларов по счетам за больницу, и я неделю болел после возвращения домой. Мы просто хотели, чтобы TRS признали свою вину, но они совершенно не хотели брать на себя ответственность и обращались с нами как с идиотами. Мы были постоянными клиентами, которые больше туда не поедут.
Читать полностью
4
10 июня 2020 | Lani Citarella
Юбилейная поездка
Забронировали здесь в последнюю минуту, хотя курорт был красивым из-за covid 19, нас не уведомили, в основном, все было закрыто, когда мы приехали. Один ресторан был открыт, все остальное было закрыто все время, несколько раз мы заказывали еду, все было плохо, потому что медработники не понимали по-английски. Я связался с Expedia за неким кредитом и был уведомлен, что вы, ребята, не хотите делать что-либо в качестве компенсации после того, как мы потратили 2300 долларов абсолютно бесплатно на курорте. Не был доволен опытом, и мы много путешествуем, очень разочарованы
Читать полностью
2
01 июня 2021 | Vitaly P
Ни за что на свете не селитесь в этот отель. Бегите дураки от этого отеля !
Убитые номера, убитый отель, раздолбанный спорт зал. На завтрак нет даже апельсинового сока. Грязный пляж напоминающий свалку пластикового мусора. Считаешь дни окончания отпуска. Вопрос: почему такой завышенный Рейтинг отеля и от кого эти позитивные отзывы.
Читать полностью
10
11 июня 2021 | Kateryna D
Вернуться надо обязательно
Я, путешественница со стажем, смело могу сказать, что отель замечательный! Да, есть мелкие нюансы, но персонал, территория, рестораны, меню- все нюансы забываешь!
Мало стран, куда хочу вернуться. Но именно в этот отель- с удовольствием)))
Читать полностью
4
12 июня 2021 | valllent2021
TRS
Цена и качество не соответствует уровню TRS. Отель тянет на обычную 4. Не могу назвать конкретное слабое место, поскольку недостатки были практически во всем. Я не понимаю, как такой отель мог попасть в сеть TRS.
Читать полностью
10
09 октября 2021 | NATA607
Супер Отель!
Отличный отель для длительного отдыха.
Прекрасный персонал, особенно батлер!
Остались только тёплые и радостные воспоминания!
Хочется обязательно вернуться снова.
Жаль что были водоросли на пляже, и не было возможности поплавать.
Читать полностью
6
10 декабря 2021 | oreshkov77
Отзыв TRS Turquesa Hotel
Не первый наш отель TRS (были на полуострове Юкатан), но только в Доминикане были проблемы с водой в номере, обращались с проблемой, но она видимо систематическая (вода исчезает либо во время наполнения бассейна, либо в часы когда пользуется душем большое количество отдыхающих)
Читать полностью
10
21 декабря 2021 | Boris
Отличный отдых , отель понравился больше чем Барсело
Отличный отель , хорошая кухня , хорошие номера , зелёная территория. Можно на ужин заказывать лобстера , напитки ( в т.ч. Коктейли хорошего качества ). Отель примерно в 1 часа от аэропорта. Море чистое , но не успевают иногда водоросли убирать , песок белый но очень мелкий , поэтому даже при небольшом шторме вода мутная .
Читать полностью
10
12 января 2022 | liza
!!
Отличный отель, особенно анимация. Очень много интересных игр с призами. Также йога, стретчинг, пилатес, аэробика, водные виды спорта, мастер-классы. Проводятся пляжные вечеринки.Raymer ,Maripoza, Luis, Alberssa и Julio - замечательные аниматоры и сделали наш семейный отдых ещё более весёлым.
Читать полностью
2
28 января 2022 | Яна П
Кража из сейфа.
В данный момент находимся в отеле, в целом всё хорошо, территория зелёная, пляж отличный, есть уже любимые ресторанчики с очень хорошим обслуживанием по меню и разнообразной кухней, которая не надоедает.
Но из номера, из сейфа украли наличные деньги.
Разбирательства как такого не было, просто пришёл местный охраник, посмотрел сейф, перебрал аккуратно вещи в чемодане и ушёл.
На сообщения никто не отвечает, хотя они прочитаны. От отеля не извинений, ни хоть какой-то вовлеченности.
Поэтому от рекомендаций данного отеля я воздержусь, либо брать с собой всегда все деньги , ничего не оставляя в номерах.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | pilikan77
Отличный отдых
Отличный отдых. Прекрасный отель. Мне все понравилось. Единственное, что бы хотелось добавить в этот отель : кабинки для переодевания и туалет на пляже. Остальное все ок. С удовольствие еще вернусь в этот прекрасный отель.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | TrishB12014
Побег из реальной жизни здесь!
Мы в третий раз на этом прекрасном курорте большой группой! Рэй, наш дворецкий, всегда заставляет нас чувствовать себя VIP-персонами до, во время и после поездки. Еще сотрудники кричат Рут о наших пляжных развлечениях. Какая она жемчужина, и если курорт будет мудрым, чтобы воспользоваться ею, она очень талантлива. Что мне нравится в курорте, его красивая территория, завтрак в Capricio's каждое утро во внутреннем дворике, использование тренажерного зала или долгая прогулка по пляжу или по курорту. Ежедневные специальные обеды на пляже, ням! Одни из самых красивых пляжных объектов в мире, на которые можно смотреть весь день. Попробуйте новый класс или йогу на пляже или просто посмотрите, как все это делают. Между пляжем и вашим номером остановитесь в лобби-баре и получите заслуженный коктейль, проведите день в своей комнате у бассейна. И да, плавание того стоит. В корпусе 53 днем прекрасное солнце, и в нем работают лучшие дворецкие! ! Оденьтесь на ужин и спросите у персонала, что они рекомендуют, всегда делали для нас отличный выбор. После ужина насладитесь приятной музыкой в лобби-баре, еще одним заслуженным коктейлем или посетите одно из вечерних мероприятий, которые они предлагают. Здесь и там всегда есть вещи, которые не идеальны, но мы решили не обращать внимания на эти тривиальные проблемы и ценим замечательные удобства и персонал, который так усердно работает, чтобы сделать наше пребывание расслабляющим и запоминающимся. Спасибо всем в TRS, особенно Рэю, он настоящий профессионал по обслуживанию клиентов, и мы вернемся.
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Sherrydarlin
Великий Вака
Я здесь, сейчас идет вторая неделя. Территория, обслуживание, еда, развлечения и прекрасный пляж съели все восхитительно. У нас есть комната для купания, которую я очень рекомендую. У нас были разные дворецкие Эйджи, но все они были потрясающими! Спасибо Amarous и Norielis за помощь в организации празднования дня рождения моего мужа. Торт в номер и поздравление с днем рождения днем и полное джакузи с фруктами, шампанским и лепестками роз по возвращении с ужина.
Мы заплатили дополнительно 35 долларов с человека, чтобы увидеть шоу Chic Caberet, которое было ужином и потрясающим шоу. Талантливые певцы и танцоры были фантастическими.
Я должен упомянуть Игнасио в ресторане Helios. Он был очень внимателен и баловал меня мимозами, как только я сажусь завтракать.
Рут, также известная как Марипоза, с командой аниматоров отлично справляется с аквааэробикой и занятиями на пляже. Она также истерически забавна.
Все еще здесь до пятницы, поэтому я опубликую окончательный обзор.
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Mark10505
Отличный отель только для взрослых.
Отличный отель, расположенный на пляже, с хорошими удобствами и прекрасным гастрономическим выбором. У них есть куча избранных международных поваров. Доминиканцы, французы, перуанцы, итальянцы, испанцы и даже индийцы! Этой испанской группе нужна поддержка для этой великой работы! У них даже есть частное кабаре!
Читать полностью
10
08 марта 2022 | Michael V
Любить это!
Отличный курорт только для взрослых, с которым обращаются как с королем. Будучи членом клуба путешественников, к вам действительно относятся как к семье. Все очень приветливы, обслуживание на высшем уровне. мы пытаемся найти TRS, куда бы мы ни пошли.
Читать полностью
10
10 апреля 2022 | Tomasz
Отличное тихое место на высоком уровне
Уже в аэропорту мы соскучились по отелю, его великолепной атмосфере и видам. Всегда в отелях персонал старается быть любезным с гостями, но нигде мы не встречали с их стороны такой радости, доброты и обязательности, как в Туркесе. Особенно запомнился персонал корпуса 52 хх, т.е. Нэнси, Мигель, Эскарлет, Дайен. Они всегда были готовы решить наши пожелания и ожидания.
Мы искренне рекомендуем этот отель, мы обязательно хотим вернуться в него.
Читать полностью
8
10 апреля 2022 | kiawilliams11
Мы вернемся!
Очень большой и красивый курорт. Отличная еда и напитки (в зависимости от бармена). Просторные и чистые номера. Домработница готова прийти, когда вам нужно. Мы скучаем по Чарли! ! Дворецкие в порядке, но никто не был так хорош и эффективен, как он с нашего последнего визита.
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Michael P
TRS Туркеса
Норрис помогал нам во всем, что мы просили, даже когда старалась сделать нашу поездку особенной. Она сделала нашу поездку лучше, чем мы могли себе представить. Мы навсегда благодарны, мы надеемся увидеть ее снова.
Читать полностью
10
21 июня 2022 | tiffany p
TRS Туркеса
Удивительный отдых ???. Норрис помог нам сделать небольшой отпуск незабываемым. Она сделала все возможное, чтобы предоставить нам лучший сервис, который она могла предложить. Мы надеемся столкнуться с ней в ближайшем будущем.
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Kel W
Красивый курорт с прекрасным персоналом.
Только что вернулись из 5-дневного пребывания с 15 по 20 июня на наше 40-летие в TRS Turquesa (только для взрослых). Этот курорт входит в группу курортов Grand Palladium.
После небольшой путаницы в транспорте из аэропорта нас встретили прохладным полотенцем и напитками. Регистрация прошла быстро и легко.
Персонал на этом курорте был очень дружелюбным и внимательным. Среди наших фаворитов были Мерлин (стойка регистрации), Андриена (дворецкий), Феликс и Джейми (водители), Элин Мария (официант напитков на пляже) и удивительный Рэнди (выдающийся дворецкий!). Все были готовы помочь в любой момент и всегда с улыбкой. Я не могу сказать достаточно о персонале TRS Turquesa. Они общаются через WhatsApp, который использует только Wi-Fi. Рэнди заказывал столики на ужин каждую ночь, и мы могли каждый вечер ходить в наш первый выбор (любой ресторан в отеле, а не только TRS). Он также посоветовал нам, куда идти (и не идти) подальше от отеля.
Территория: безупречная. Велось постоянное благоустройство, поддерживающее его в идеальном состоянии.
Бассейны - есть большой центральный бассейн, где проводилось большинство мероприятий, и есть бар у кромки бассейна. Существует также «секретный бассейн», в котором есть собственный бар в более уединенном месте, а также длинный бассейн. Официанты у бассейна даже обслуживали нас в нашем плавательном бассейне.
Пляж - прекрасный песок, палапас с шезлонгами и пляжный сервис напитков. Что не любить? ? Есть саргасс. Это зависит от дня - мы были там 5 дней, и я бы сказал, что в 1 из этих дней были сильные водоросли, 2 умеренные, 2 легкие. У них есть трактор, который приезжает утром, чтобы забрать большую часть этого, но в течение дня его смывает.
Еда: мы ели в Гелиосе на пляже на завтрак каждый день. Официантки даже помнят, как мне нравился мой кофе. По утрам во время завтрака на улице играли музыканты (скрипка, саксофон, джазовая гитара). Хороший выбор блюд на шведском столе или можно заказать из меню. Обед в Helios или на открытой гриль-станции для гамбургеров или тако. Нашим любимым рестораном вечером был Sumptuori (японский) - еда была вкусной. Шик стоил дополнительных 35 долларов за шоу - еда была не тем, к чему мы привыкли, но мы смогли найти то, что понравилось каждому блюду. Вечерние рестораны - одни лучше других, но у нас было много еды и проблем с желудочно-кишечным расстройством не было. Размер порций был хорошим, и они подавали стейки хорошего размера, приготовленные по заказу.
Комната: у нас был стандартный люкс с кроватью размера "king-size" на 1 этаже у бассейна. Мы забронировали номер с видом на сад, но при регистрации нам предложили повысить категорию номера (со скидкой), и, увидев бассейн, мы решили сделать это и не пожалели об этом. Рядом с раздвижной дверью на террасу была зона отдыха с диваном и 2 стульями. Душевая кабина и большая гидромассажная ванна рядом с кроватью. Мини-холодильник заполнялся ежедневно, и они помнили наши предпочтения. Обслуживающий персонал делал хорошую уборку/пополнение запасов ежедневно. Имел входную дверь для обслуживания номеров в шкафу и сейф. Была стандартная кофеварка и кофемашина Nespresso. Телевидение - было доступно несколько англоязычных каналов - платных каналов не было.
Области для улучшения: кровать. Я уверен, что это вопрос предпочтений, но наша кровать была довольно жесткой и не очень удобной. Виниловый диван тоже был довольно жестким. Нужно больше розеток возле кровати. Розетка управляется выключателем, и с каждой стороны есть только одна вилка. Так что у вас может быть либо лампа, либо что-то еще. Я взял удлинитель, но удлинитель может быть лучше. Также нет ночника и ночью в номере очень темно. Освещение в ванной слишком яркое, чтобы оставить его включенным (дверь не закрывается). Поэтому было бы неплохо поставить ночник в ванную комнату.
В целом, у нас была замечательная поездка, и мы очень рекомендуем TRS Turquesa 4. 75 / 5 . Персонал делает все, что есть, и нам будет не хватать их улыбающихся лиц!
Читать полностью
10
21 июня 2022 | Mohammed D
Праздничный день
Я отлично провел время в trs благодаря greymen, и развлечения вернутся только для развлечения и всего веселья, которое у нас было. Мне понравилось то, что они делают в бассейне, и я бы порекомендовал это своим друзьям и семье.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | dmcclin2ck
Удивительный опыт
От проверки до проверки сотрудники сделали все возможное, чтобы разместить. Все рестораны, бары, бассейн были безупречны. Если вы думаете о посещении, перестаньте думать и БРОНИРУЙТЕ. Вы не разочаруетесь.
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | waniska1960
Ухоженная и красивая территория и удобства
Высокое качество обслуживания, еды и удобств действительно было отличным, и мы все наслаждались отдыхом в TRS.
Все, что нам было нужно, персонал смог предоставить и приветствовал нас как семью
Мы рекомендуем курорт нашим друзьям и семье
Читать полностью
10
05 сентября 2022 | Ricardo V
Лучшее время в Пунта-Кане!
У TRS есть дворецкий на весь период вашего визита. Нашим был Нори! Она сделала все, устроила день рождения в номере, назначила ужин, порекомендовала места и т. д. Она отвечает на свой личный телефон в любое время, даже поздно! Лучший опыт еще в Пунта-Кане! Увидимся в следующем году!
Читать полностью
8
05 сентября 2022 | Jay
TRS Turquesa по-прежнему остается одним из лучших курортов
В целом TRS может предложить много отличных вещей для приятного отдыха. Еда и бары звездные. Очень важно сделать все ваши самые важные заказы на ужин в первый вечер, чтобы вы зарезервировали место и время, которые вы предпочитаете.
Читать полностью
4
09 октября 2022 | Departure475101
не вернусь
Мы были КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАНЫ нашим опытом на кассе. Мы зарезервировали кровать-кабану на один день по цене 80 долларов и столкнулись с Хосе в другой день (ДО того, как мы ее использовали), который вместо этого предложил нам «специальное предложение» в размере 50 долларов за день. Мы согласились и подписали цену в 50 долларов и СПЕЦИАЛЬНО спросили о том, чтобы НЕ взимать плату за ОБА бронирования. Хосе все понял и устно согласился. При выезде с нас все равно сняли деньги за оба бронирования. Но после того, как мы ПОВТОРНО объяснили это ДВУМ дежурным на стойке регистрации и физически выследили Хосе на пляже, мы НЕ смогли заставить кого-либо согласиться с тем, что мы не пытались обмануть курорт на 80 долларов! Даже после того, как Хосе предъявил квитанцию и ПОДТВЕРДИЛ, что он дал нам сделку на 50 долларов И что мы использовали только кабину ОДИН, и Феликс подтвердил, мы потратили около 45 минут, пытаясь заставить персонал стойки регистрации снять плату, говоря, что ему все еще нужно подтверждение ! И все это время наш личный транспорт ждал не менее 50 минут, прежде чем мы смогли выехать в аэропорт. Неприемлемо!
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | Skylar G
1-й раз ТРС
Это был мой первый раз на курорте, и я не знал, чего ожидать. Я был очень впечатлен профессионализмом и добротой всех, от гостей до сотрудников. Здесь вы действительно переходите от гостя к семье. Я получил немедленное обслуживание для каждой потребности, и сэр Рэнди помог сделать пребывание всем, что я хотел. Все было ооочень чисто, и можно сказать, что всем нравится то, что они здесь делают. Я определенно рекомендую это место и вернусь.
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | Acie L
Впервые в ТР! Надо испытать на себе :)
Совершенно удивительное свойство! ! Место красивое и чистое. Люди, работающие там, определенно гордятся тем, где они работают, и это действительно видно. Наши услуги дворецкого превзошли все мои ожидания! Рэнди был нашим дворецким, и если у вас будет возможность встретиться с ним, скажите «Привет»! У него есть лучшие рекомендации для всего, что вам нужно.
Я рекомендую потратить дополнительные 35 долларов США на человека на Chic Cabernet Show & Dinner. Еда была очень хорошей, а развлечения были восхитительными (не раздражительными, как в других отелях по системе «все включено»). Это определенно того стоило! !
Это был прекрасный отпуск, и мы с нетерпением ждем возвращения!
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | Ian R
Удивительный медовый месяц! Спасибо, Рэнди!
Все было прекрасно! Бассейн, бары, напитки, сервис! Прогулка по собственности была удовольствием, так как собственность настолько красива от озеленения до растений и всего, что внимание к деталям нереально! Это был фантастический медовый месяц. Рэнди был нашим дворецким, и он был фонеменом! Все превзошло наши ожидания. Еще раз спасибо TRS Turquesa!
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | Tim C
Отличный!!
Номера очень чистый отель, отличный сервис! !
Инструктор по мероприятиям Мороженое Луис был очень любезен во время моего пребывания здесь и привлек меня ко многим различным занятиям. Это был отличный опыт для одиночного путешественника.
Читать полностью
6
04 марта 2023 | olgamueller12
Средний отпуск . Повторения не будет
Персонал очень недружелюбный. Только, когда увидят доллар, будет улыбка. Советовать друзьям не могу. Все очень в плохом настроении, очень передаётся туристам. На вопросы отвечают без охоты. На просьбы реакция плохая.
Спасибо
Читать полностью
10
06 марта 2023 | DanaDoesIt
�������������������������� ����������
���������� ���� ���������������� ���������������� �������� ���������������� �� ����������������. �������������� ������������! �������� ������������ ������������������ ��������������������, ������ ������ ������������������ �������� ������������������! ������ ������������������������ ����������������/���������������������������� ����������������. . �������� ������ ���������� ������������, �� �������������� ���������������������� ��������������. �� ���� �������� ������������������, ���������� ������������������������ ������ ������������������ �������������� ����������������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Samantha M
������������ ������ ������
������������ �������� ������ ����������������������, ���������� ��������������������. ���� ������������������������������ ���� 6 ��������, �� �� ������ ������ ���������������������������� ������������������ ���� ���������� ����������. ���� ���������������������� ������ �������� ���������� �������������������������� �� ������������ �������� �������������� ������ �������������������� �� �������������� ������. ���� ���������� ���������������������� ���������������� Hibachi ����������, ���� ������ ���� ��������������������. ������ �������� ���������� �������������������� �� ������������������������, ������ ������������ ���� ���������������� ��������. ���� ���� ������������������ ����������! ! ! ! ������������ �������� ��������������������������, ���������� ���� �������� ���� ��������. �������� �� ������ �������� ���������������������� ������������������ �������������� ������������ ����������, �� ���� ���������������� ���� ����������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | David H
������������ �������������� �� ������
������ ������������������ ������������ ������ ������������������, ������ �� �������� ������������. ���������������� ����������, ���������� ������������������������ �� ���������������������� ���������������� ������������������ �� ������������������ �� ���������������������������� ����������, �������������� �������� �� ������������ ����������������! �������� �������� ������������ �������� ������������ ��������������. ������ ������������������ �������� ����������������������������, �������������� ������ �������������� hibachi. ������ ������������������ ���������� ������������ �������������� ���������������������������� �� ������������������������. �������� ���������������� ������ ���������� ���������������� �� ������������ ������������������������ ���������������� ������������. ���������������������� ��������������������!
Читать полностью
10
06 марта 2023 | Austin S
���������������� ����������
������ �������� ���������������������� ����������������������! ���������������� ����������������������. ������ ������������������ ������������������ ������ ���������� �������������� �� ������������ �������� �������������������� ���������������������� ��������������������. ���������� ��������������������������, �� ���������� ���������������� ������������������. ���������������������� ���������������������� ���� ���������� ����������!
Читать полностью
8
06 марта 2023 | Rebeca C
�������������� ���������������� ��������������������
���������� ���������� ���������� �� ������������������������ ���������� �� ���������� �� ������������ ������������������ ���� ����������. �������������� �������� ���������� ����������������! ������������ ������ ������-����, ������ ������ �������������� ������ �� ������������ ���������� ���� ��������, �������������� ������ ���� ���������������� �������� ������������!
Читать полностью
6
06 марта 2023 | MillieRDH
�������������� ����������, ���� �������������� ������
������ ���������� ����������������, ������������ �� ���������������������� ����������������. �������������� ���������� �������������������� ������ ���������������������������� ������������ �������� ������������. �������������� ������������ �������� ������������������ �� �������������� ���� ������ �������� ���� ����������. ������ ������ ���� ����������������, �������� ���� �������� �������� ��������������. �������������� �������� ��������������. ������������������ �� ������������ �������� ���� ���������� ������������, ���� ���������������� ������������������, �� ������ ���������� �� ��������������. �������� ������ ���������������� �� ������������. ������������ ���������� ���������� ���������������� ������ ���������������� ���� ���������� �� �� ������������������. ������ ���� ������������������ ���������� ������������������������ �������� ������������ ����������������������, �� ������ �������� ��������������. ���������������������� ������������ �������� ���������� ����������������, ���������������� �� Chic Cabaret. �������������� �������� �������� ��������������, ���������������� �������� �� ��������������������. ���� �������� ������������������ ���� ������, ���� �������������������� �� ������������ ���������������� ���� ���������� �������� ���������� ������������������������, ���������������������� �� ������������ ������������������.
���� �� ���������� ������������������������ ������ ����������������, ����, �� ������������������, ������ ���������� �������� ��������������. ���� ���������������� �� Potifinos - ���� ������������������ ���� ������������������������ �� ������������������������ ��������, �������������� ��������������������, ������ �������� ���������� ������������. ���� ���������� �� ���������� �� ����������, ������ �������� ������ �������� ������������. ������������������������ �������� ���������� ������������������. Helios, �������������� ���� �������������� HELLios, ������������ ������������������������ �� �� ������������ ������������ ���������������������������� ������. �� ������������������, Capricchio ������ ���������� ������������������ �� ������������. ������������������������ �������� ��������������, ���� ���������� ������ ���������� ������������������. ���������������� ������������ ������������ ���������������������������� ����������, ���� ���������� ���������������� ������ ������������������ ������������ �� ������������ ����������, ������������, ������ �� �������� ��������, - ������ �������������� ����������������, �������������� �������� ���������������� ���� ����������. �������������� �������� �� ���������������� �� �� ���������������� ��������������.
������ �������� ��������, ������ �� ���������� �������� ������������, �������������� �������������� ���� �������� �� ����������-��������, ������ ���������� ������������ ��������. ���� ����������, ������ �������������� ���� �������������� "������ ����������������" - ������ ������������ - ������������, ���� ������ �������� �������� ����������, ���������� �������� ������ �� ������.
���� ������������������ ������������������ �� ������������, ���������� �������������������������� �� ������������ ���������������� �������������� �� �������������� ��������������. ������ ���� �������������� ������ ���� ��������, �������������� �������� �������������� ������������ (���������� 13 ���������� ���� �������������� ���� ��������������). ���� ��������������������, �������������� �������������� ������, �������������� ������������, ����������, �������������������� �������������� ������ ��������������������, �� ������������������������, �������������� �������������� ������ �� �������������������� ����������. ���� ������������ �������������� ���������������������������� 15 ���������� �� ����������������. ������ ���������� ������������ �������������� ������, ������ ���������� ������������������ ���� 280 ����������������. ��������������������, ���� ��������������������.
Читать полностью
10
06 марта 2023 | kids4heart
�������������� ��������������������
������������������ ���������������� ������ ����������������������!
������ �������������� �������������� �� ���������� �������������������������� ���������� �� ����������������������.
������������ ������ ����������������, �� �������������� ������������������ ��������.
������ ���������� ����������, �������� ���� �������������������������������� ������������.
������ ���������������������� �������� ���� ��������������.
�������� �� �������� �������� �������������� �� ������������ ������������������ ���������� �������������� ���������� ��������-���������������� ����������.
�������������������� �������� �� ���������� �������������� ������������������
Читать полностью
10
06 марта 2023 | brucejasminemart2023
���������� ���������������� ����������; �������� ���������������� �������������������������� �������������������� ������ ���������������������� �������� ������ ����������!!
���������� ����������������! ������ �������� ����������������, �� ���������������� ������ ���������� ��������������������������, ��������������������, ������������ �� ��������������������������������. ������������ �������������������� �������������������������� �������������� �������� �������������� ������������������! ! �������� ���� ������������ ������������������ �������� �������� ���������� ������������������, ���������������� ������! ���� ����������������������! ���������������������� ������������������ ���������������� ������ ���������� ����������!
Читать полностью
6
06 марта 2023 | wt20222023
���������������������� ������ ����������������������������������...
�������������� ������������������ ������������������. ���� ������ �������������������� ����������������������, �� �� ���� ���������������������������� �������� ����������������, ���������� ���������������� ������. ������������ ��������������������, ����������������, ���� ���������������� ��������������������, ������ ������������ �������������������� �������������������� �������������� ����������������. ������ �������� ������������, ���� ���������� �� ��������������. �������� �������� ��������������������, ���������������� ���������������� ��������������, �������� ������������������ ������, ������ ���������������� ����������������������������. ������ ������ ������������������ ����������������������������. �� �������� ������ ������������ ������������ �� �������� ���������� ���� ����������, �� �� ���������� ������������ ������ ������������ �������� ��������. ���� ������������, ������ ���������������� ����-���� ������������ ������. ���� ���������������������������� �� ���������������������������� ����������, �� ���� ���������� ������������ �������������������� ���� ���� ������ ���������������� ����������.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | rochelleejohnson
Лучшее путешествие!
Кровать была восхитительной и удобной! Дворецкий был бесподобным, а еда была восхитительной! Я буду совершать эту поездку снова и снова. Гольф-кары провезут вас по окрестностям. Рядом с отелем есть сувенирные магазины с более низкими ценами, к вашему сведению!
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Rjs1220
Отличный курорт
Этот курорт не разочарует, если вы ищете роскошь в великолепной обстановке. Территория самая красивая, которую я видел. Номера очень хорошие, с отличным обслуживанием дворецкого. Рестораны предлагают хороший выбор различных блюд.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Jordan V
У меня был очень хороший опыт со всеми
Бликенсон и Альберт - мои любимые, они сделали его лучшим опытом с мероприятиями и играми в бассейне Trs. Нам было очень весело танцевать. Отель был восхитительным с комнатой для купания, если я когда-нибудь вернусь, я приеду, когда они работают.
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Brandon S
Опыт был отличным.
Отель был отличным с их обслуживанием. Еда была восхитительной на курорте TRS. Персонал TRS был великолепен для меня и моей семьи. Время было отличное. Вы должны увидеть Бликенсона, чтобы сделать ваш опыт еще лучше.
Читать полностью
6
14 марта 2023 | Dave S
ДЭЙВИД
. Кондиционер в номере не работал при заселении, но быстро починили. Могли бы обойтись без трехчасовой презентации. Сигнал Wi-Fi не доходил до палубы. Все были очень дружелюбны. Погода была очень хорошая Спасибо
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Melissa M
Отличный курорт, отличный персонал
Мы прекрасно провели время на этом прекрасном курорте. Все было безупречно. Очень понравилась атмосфера только для взрослых. Весь персонал был замечательным. Особенно наш дворецкий Рэй. Он сделал все возможное, чтобы сделать все идеально, и помогал нам во всем. Он заставил нас почувствовать себя по-настоящему особенными и ценными. Большое спасибо, Рэй! ! !
Читать полностью
10
14 марта 2023 | Laura S
Веселые времена в Turquesa!
Отдыхать в этом санатории было одно удовольствие! Каждый день нас встречали улыбающиеся и полные энтузиазма сотрудники, которые быстро удовлетворяли любые наши пожелания или потребности. Комнаты были чистыми, наши напитки были освежающими и легко пополнялись, а занятия у бассейна днем и ночью были веселыми и увлекательными. Пляж с его длинной полосой белого песка был выдающимся! Было несколько ресторанов, из которых можно было выбрать, где поесть, каждый со своим собственным взглядом на культурную кухню. Омары в Caprichio были особенно вкусными! До других мест поблизости от Туркесы можно было легко добраться, совершив приятную неторопливую прогулку или короткую поездку на троллейбусе. Кабаре-шоу обязательно нужно увидеть! Удивительные развлечения и отличная еда! Также настоятельно рекомендуется посетить спа-центр для глубокого массажа. Там дамы точно знают, как облегчить боль и боль, которые могут у вас возникнуть! Хотя мы никогда не чувствовали себя обязанными совершать какие-либо экскурсии, агент, с которым мы разговаривали, очень помог найти то, что лучше всего соответствовало нашим потребностям. Мы прекрасно провели день, катаясь на молнии, играя с обезьянами и катаясь на грязевых багги! Особый привет Эдди, нашему дворецкому, который сделал наше пребывание особенным своим вниманием к деталям, его помощнику Крису, команде по работе с бассейном и Раулю!
Мы с нетерпением ждем возвращения на этот курорт и воссоединения с нашей семьей в Пунта-Кане! ! Терри и Лора
Читать полностью
10
04 июня 2023 | natusik2023
Отдых удался.
Прекрасный отель и персонал. Отличный пляж. Очень впечатлило кабаре. Отдых оставил только позитивные эмоции. Живая музыка. Официанты и мажордомы на высоте. Очень понравились рестораны Kusko, Bohême, Capricho. Рекомендуем
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Amanda s
Прекрасный отдых!
Мы с мужем прекрасно провели время на этом курорте. Обслуживание и дружелюбие всего персонала были исключительными! Номер и курорт были чистыми, а пляж был таким чистым и захватывающим. У нас был самый замечательный дворецкий, Родни! Он несколько раз удивлял нас романтическим вечером, всегда проверял нас и помогал, чем мог. Спасибо TRS за удивительную поездку и опыт.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Jonathan G
Поездка на всю жизнь!
Какая удивительная поездка у нас была в отеле TRS Turquesa. Это было волшебно во всех смыслах. Родни, наш личный консьерж, смог помочь нам во многих отношениях. Заказ ужинов, шоу, мероприятий. Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время!
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Amy S
Юбилейная поездка
Мы провели на курорте 7 дней. Персонал был очень дружелюбным. Это был отличный опыт с момента нашего прибытия до момента нашего отъезда. Рэй, наш дворецкий, был рядом со всем, что нам было нужно. Мы сказали ему, что пришли отпраздновать наше 30-летие вместе с моей сестрой и ее мужем, которые праздновали 20-летие брака. Он украсил наши комнаты, прислал шампанское и торт. Мы закончили наше путешествие ужином на пляже, тортом на день рождения для моего зятя, какие у нас будут прекрасные воспоминания.
Читать полностью
8
12 июля 2023 | nadejda40
рекомендую посетить
Все понравилось, время прлетела быстро Обслуживание хорошее На океане было много водрослей но это природа остальное супер . Если любите Спа идите не пожелеете купили массаж получили еще 2 дня спа Очень понравилось время там пролетело быстро. Там даже было не так жарко . отель только для взрослых что было просто замечательною
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | cirvin66
DJ Cleve Поглощение TNT в Доминиканской Республике
ПУНТА-КАНА мне ничего не должна. . . Моя самая первая поездка в Доминиканскую Республику оправдала все мои ожидания, и даже больше! ! ! Попробовал удивительно свежие экзотические фрукты. Напитки были на высоте, а еда была вкусной. Персонал TRS был феноменальным. Дружелюбный и услужливый. Определенно рекомендую.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Brenda W
Род оказал нам лучшее обслуживание, пока мы были на курорте.
Мы приехали за 1 день до нашей группы ( 750 человек), нас встретили на стойке регистрации и провели в наш номер (который был повышен по сравнению с тем, что было забронировано). Мы встретились с нашим дворецким Родом, и он позаботился о том, чтобы удовлетворить все наши потребности (от мини-бара, бронирования кабинки для переодевания у бассейна и бронирования ужина каждую ночь). Несмотря на то, что мы были с большой группой, Род каждое утро отправлял нам сообщения, чтобы сообщить, что происходит ежедневно, а также проверял, есть ли у нас какие-либо запросы на день. Род даже видел запросы, которые я отправил за несколько месяцев до этого, о том, что мы празднуем нашу годовщину, Род украсил нашу комнату для нас и даже заказал гидромассажную ванну, наполненную пузырьками, и нас ждала бутылка шампанского. День нашего отъезда был печальным, но это был лучший сервис, который мы когда-либо получали на курорте, еще раз спасибо, Род.
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | hovidomi
Удивительный курорт. Роскошь во всей красе
Красивый курорт. Обожаю ДР. Вернусь. Роскошь во всей красе. Персонал был дружелюбным, еда была вкусной, бассейны были великолепными, и нам было очень весело под солнцем. Центральное расположение, много экскурсий.
Читать полностью
6
04 ноября 2023 | Abbey H
Хорошо провели время.
Хорошо провели время в TRS.
По сравнению с другими курортами и местами, где мы были, сервис отсутствовал. Нас спросили о предпочтениях в отношении напитков и номеров, а затем дали их один раз в начале недели, но остальное не приняли во внимание. Мы привыкли ежедневно класть в комнату милых животных или цветы из полотенец, и у нас этого не было, хотя друзья из другого здания получили от горничных лучший декор комнаты. Сотрудники не заставляли нас чувствовать себя особенными и не уделяли никакого дополнительного внимания на территории курорта, кроме как пытаться продать что-нибудь. Обслуживание на пляже было очень медленным и не очень хорошим, я не уверен, что официантка вообще улыбнулась.
Еда была приличной. Развлечения были лучшими. И шоу Chic, и бинго были очень веселыми и энергичными.
Я второй раз в ДР и с нетерпением жду других стран и направлений.
Читать полностью
8
05 ноября 2023 | raf669
Отличный отдых с некоторыми проблемами
Это наша вторая поездка в отель TRS Turquesa.
Регистрация прошла гладко, однако никто не сообщает вам о каких-либо спа-предложениях, а также не показывает карту отеля с расположением ресторанов и временем завтрака, обеда и ужина.
Дворецкий Андреа был очень милым и любезным.
В первый вечер мы ужинали в ресторане Helios, еда была в порядке, но обслуживание было плохим, мы сидели снаружи и едва могли найти официанта, который мог бы нам с чем-нибудь помочь.
В отеле есть множество ресторанов, которые стоит посетить, но лучшие из них находятся на стороне TRS, а в остальных относятся к вам немного дрянно.
По отелю возят электромобили, но они бывают случайными, если повезет, они приезжают сразу, иногда приходится ждать 20-30 минут.
Еще одно замечание по поводу электромобилей — не у всех фары работают, и когда они ездят ночью, их не видно, что очень опасно и должно быть исправлено.
Другое дело, что водители этих электромобилей ездят очень быстро и делают крутые повороты, не снижая скорости, и нас чуть не сбил один из них как минимум десять раз, отель должен контролировать то, что очень опасно и может кого-то убить.
Некоторые из этих водителей разговаривают и пишут текстовые сообщения по телефону во время вождения, что является тревожным сигналом, потому что один из них чуть не сбил нас, пока писал текстовые сообщения и вел машину, и в это время он задержал пассажиров в машине!
Кроме того, не пытайтесь сделать поздний выезд, никто вам его не даст, вам скажут прийти в последний день в 8:30 утра и попросить об этом, что смешно, потому что вы хотите поспать в последний день, если вы рейс задерживается, и веб-сайт Palladium, через который мы забронировали номер, гарантирует поздний выезд на 2 часа, но никто на стойке регистрации отеля не знает об этом, и грустно, что они не знают, что говорит их собственный веб-сайт.
В остальном пляж великолепен, самое обидное, что люди приходят в 7 утра, чтобы занять шезлонги, а потом вообще не приходят на пляж, но главное занять, и тогда сложно найти свободное место. шезлонг с зонтиком
Еда это хорошо
Обслуживание в буфете Grand Palladium Palace отстой, им просто все равно
Ресторан Capricho великолепен - Иисус, менеджер, очень приятный
Ресторан Kusko хороший - Рейфри потрясающий, а Луис приятный
Стойка регистрации отеля в порядке, Абель был очень груб и пренебрежительным.
Промоутеры туристических клубов будут раздражать, им следует сказать, чтобы они оставляли гостей в покое или хотя бы не были такими навязчивыми.
Наш дворецкий Андреа был очень мил.
Уборщицы были хорошими
Пляж был хорош
Читать полностью
6
02 декабря 2023 | michelleneville12023
Хорошо, курорт не 5-звездочный
Обещает много, НО не выполняет. Не возлагайте больших ожиданий, поскольку этого не произойдет. Не хватало мест у главного бассейна, на пляже или в ресторанах. Услуги дворецкого больше напоминали человека, сидящего у вашего входа, и совершенно не улучшали впечатления.
Читать полностью
8
17 декабря 2023 | ruslankoval
Super vacation
Всем советуем!!! Прекрасный резерт! Уже второй раз приезжаем и всё очень нравится не зависимо от погоды. Особенно классные бармены на баре у бассейна. Антонио делал наш день. Очень классное представление в Chik cabare очень советуем.
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | blkalero01
Хороший курорт
Хороший, с множеством удобств. Вся еда такая же хорошая, как и обслуживание. Сервис был потрясающим. У нас была одна проблема с телевизором. У нас не было реальных проблем. Все включено было здорово. Напитки были идеальными. Все аспекты персонала были потрясающими!
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Víctor
Идеальный опыт
Были в отеле в третий раз, все было отлично. Особо хочу отметить:
Виктор: Дворецкий из 50-го квартала, невероятный сервис.
Долорес: официантка на купании, как всегда идеально.
Аниматоры:
- Альберт, живая легенда, с каждым годом его выступления лучше, спасибо.
- Альфредо, «Попай», отличная работа, великолепный танцор.
- Барби, не помню ее настоящего имени, отличная танцовщица, отличная работа, спасибо за твою работу.
- Шэгги, тоже не уверен в своем настоящем имени, отличные занятия фитнесом и очень веселый парень.
- Стивен, новичок группы, спасибо за ваши усилия в первую неделю работы, желаю вам всего наилучшего в будущем.
Читать полностью
2
09 января 2024 | Elvra S
Ужасный! ТРС Пунта-Кана
Ужасный! ТРС Пунта-Кана
Худший отель «все включено», в котором я останавливался за последние 20 лет, меня разочаровал. Во время нашего пребывания мы столкнулись с множеством проблем, которые сильно повлияли на наше пребывание.
Во-первых, нам пришлось сменить комнату из-за серьезной протечки потолка. Отключения электроэнергии и воды происходили несколько раз, причиняя значительные неудобства. К сожалению, придя в сменную комнату, мы обнаружили, что она находится в некачественном состоянии. Балконная дверь была неисправна, раковина сломана, кондиционер неисправен. Напор воды в душе был плохим, и на нагрев требовалось много времени. Кроме того, в номере было плохое освещение, что делало пребывание в нем некомфортным.
Несмотря на сообщение об этих проблемах на стойке регистрации и последующие попытки их решить, проблемы остались. Наши жалобы в основном игнорировались администраторами и дворецкими.
Более того, наши обеды были очень разочаровывающими. Качество еды в ресторане средиземноморской кухни было ниже среднего, что делало ее несъедобной ни для меня, ни для моих дочерей. Наша попытка пообедать в буфете «Палладиум» была хаотичной, так как в переполненном зале не было свободных столиков, а несговорчивый персонал только усугубил разочарование.
Кроме того, условия транспортировки еще больше усугубили наше недовольство. Произошла путаница с трансфером, что привело к длительному ожиданию и последующим неудобствам.
Этот опыт создал негативное впечатление не только об этом конкретном отеле, но и обо всех курортах и отелях Доминиканской Республики. Это разочаровывает, поскольку уменьшает желание возвращаться в подобные заведения. "
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Suren
Отличный отель на твердые 5*
Отдыхали в этом отеле с 26 января по 4 февраля
Прилетели из Узбекистана в Нью Йорк, и вместе с друзьями вылетели далее в Доминиканскую республику в город Пунта Кана
Лететь однозначно далеко, и из
Узбекистана есть более близкие аналогичные хорошие направления, но для расширения кругозора и географии было желание посетить эту страну
Отель очень большой, включает в себя несколько отелей под бредом TRS, на одной очень большой территории
Мы остановились в TRS Turquesa adults only, по системе all inclusive
Отель на твердые 5 *, не молодежный, контингент очень возрастной
Территория очень красивая огромная
Много бассейнов
На территории доступны 17 различных ресторанов с очень разнообразной кухней и меню
Все рестораны в целом подают не плохое меню, но это далеко от Турецкого all inclusive по питанию, ассортимент не много меньше, но в целом все очень не плохо с питанием
Туристы в основном США, Канада, Европа
Не рекомендую посещать ресторан на пляже HELLIOS, пытались поесть там 2 раза, все было очень не вкусно, долго и пересолено, в остальных ресторанах все отлично
Обслуживание и сервис на высоте и на твердые 5*
Персонал очень внимательный и доброжелательный, Можно даже сказать, что чересчур навязчивый
Иногда это надоедает
Но людям никогда не угодишь, то сервиса мало то чересчур много
Сервис и персонал построен на чаевых, и чтоб их получить все очень стараются, но потом очень ждут этих чаевых от Вас, иногда весьма назойливо, посему с собой нужно иметь много мелких $, потому что давать их надо на каждом шагу и углах, по возможности за все.
Денег не жалко, ребята реально стараются, но бывает неудобно в моменте и не всегда есть мелочь в кармане, менять надо заранее и побольше
Отдельно надо отметить CHIC кабаре ресторан, шоу и еда потрясающая, в этом плане турецкие аниматоры просто никакие
Все представления в живую и очень красиво организованы, все очень. профессионально
Номера большие и удобные, в них есть все кроме чайника )))
Уборка и Полотенцев более чем достаточно и более чем нужно
Кровати деревянные и сильно скрипят, молодоженам придется туго на ней )))
Бассейнов много
Шезлонгов мало и не хватает, почти всегда заняты чьими то полотенцами…
Пляж огромный
Шезлонгов тут хватает
Берег красивейший
Вода потрясающая
Песок белый и чистый, но холодный в это время года (зима как никак)
Из минусов :
Ресторан HELLIOS - портит все впечатление
Нету мороженного от слово совсем, кроме одного Аля карт французского ресторана, удалось поесть мороженое один раз
Кофе везде никакой, просто не реально не вкусный, единственное где можно выпить хороший кофе это в номерах капсульный кофе неспрессо
В каждом номере есть кофе машина и кофе
Чая и чайника нет
В целом все очень понравилось, с удовольствием бы вернулись в это место, если бы было ближе к Узбекистану
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Melissa G
Отличный опыт!
Отличный сервис, Нориэлис, Карлос и вся команда УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Это такой замечательный опыт… каждый должен поэкспериментировать с этим, хорошая еда, хорошая погода — все, что вам действительно нужно для отпуска по системе «все включено» 😊
Спасибо за все прекрасные моменты!
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Biff L
Хола
Только что вернулись из сказочного отпуска в отеле TRS Turquesa. Мы наслаждались каждым моментом нашего отпуска и сожалеем, что нам пришлось уехать. Нас было шестеро в трех полулюксах с видом на сад/бассейн, самом дешевом классе номеров, в корпусах 53 и 55. Достаточно близко ко всему происходящему, но достаточно далеко, чтобы было тихо. Эдди, наш дворецкий, позаботился о нас как можно лучше и позаботился о том, чтобы у нас было все, что нам нужно или чего мы хотели. Наша группа была разнообразной по предпочтениям в еде и уровню активности, и все остались довольны.
Вот несколько советов и наблюдений, которые стоит передать будущим путешественникам.
Обязательно ознакомьтесь с расписанием мероприятий и мероприятий на Палладиумной стороне курортного комплекса, а также с расписанием ТРС. Там есть много интересного. Просто имейте в виду, что детей будут сопровождать их надоедливые родители. В лобби-барах Palladium также царит атмосфера ночной жизни с живой музыкой и танцами. Но коктейли далеко не так хороши, как в баре TRS Arum.
Везде можно дойти пешком, но эти гольф-кары пригодятся, если вы захотите после ужина попасть на шоу на другой стороне курортного комплекса. Не оставайтесь в толпе людей, ожидающих тележку после окончания шоу. Начните идти назад и остановите тележку на пути.
Люди установят будильник на подъем в 5 утра, чтобы положить полотенца на шезлонги на пляже и вокруг бассейнов. Они зарезервируют стулья в каждой зоне. Такое поведение не допускается, но и не применяется. Даже люди со стороны Палладиума приходили на пляж TRS и бронировали шезлонги. Охранник на углу очистит любое место на пляже, которое было заброшено более 30 минут, если вы сообщите ему об этом. Я не уверен, кто заботится о бассейнах. Тем не менее, нашей группе из шести человек всегда удавалось собрать шезлонги на пляже.
Каждый скажет вам, что кабаре CHIC обязательно нужно посетить. Послушайте меня, когда я скажу вам, что они правы. Шоу потрясающее, еда великолепная, но нужно быть непредубежденным едоком. Если вы не из их числа, то заранее закажите обслуживание номеров или посетите шведский стол.
Магазины подарков на курорте очень дорогие и ограничены. Мы думали, что нам повезло, когда сотрудник поймал нас на такси, которое отвезло нас в город за покупками. Предположительно, курорт покрыл стоимость такси, и нам оставалось только дать чаевые водителю. Ну, мы зашли в один магазин, где товары были дешевле, чем в курортном, но все равно не очень хорошие цены.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Shirley D
Батлер Рэй великолепен!
Третий раз - прелесть! TRS, ты никогда не разочаровываешь, и поэтому мы продолжаем возвращаться! Еда, напитки, номер и пляж потрясающие, но лучшей частью поездки был Батлер Рэй! Он выдающийся. Он удовлетворил все наши потребности, а затем и некоторые! До новых встреч ☀️🌊👙🍹🥂🍻
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Catherine S
Удивительный 5-звездочный отдых для нашего медового месяца
Удивительный праздник. Отличная еда и выбор во всех ресторанах. Завтрак в Гелиосе всегда был хорош. Все рестораны можно было легко забронировать у дворецкого или через приложение. Комната была прекрасная, и нам особенно понравилось находиться в 57-м квартале, где по утрам светило солнце. Мы не были уверены в чаевых, как из Англии, и читали об этом неоднозначные отзывы. Мы отметили, что многие этого не сделали. Мы выбрали это, поскольку обслуживание было фантастическим, но вы никогда не чувствовали себя обязанным давать чаевые. Мы давали чаевые 3 доллара в день на уборку номеров, и 1 доллара на напитки было достаточно.
Услуги дворецких были великолепны, и они всегда были готовы решить проблемы. Спасибо Эмануэлю, Мануэлю и Синди, которые были очень дружелюбны и полезны.
Все развлечения были хорошими, и мы наслаждались шикарным вечером в кабаре (стоимость 55 долларов за каждое).
Минусы - к концу пребывания вокруг бара Helios много строительных работ, что было очень шумно.
А новые кулинарные станции в Гелиосе, возможно, смогут готовить одновременно более чем одного человека!
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Sandy_B_
Удивительный
Слова не могут передать превосходство опыта от начала до конца. Курорт потрясающе красив и безупречно чист, еда вкусная, а персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и обслуженными.
Читать полностью
10
04 мая 2024 | Nick F.
Отличный курорт
Отличный курорт. Дом 52 – идеальное место. Еда в большинстве ресторанов была хорошей, Капричио лучше всего подходит для завтрака и обеда. Сервис на этом курорте не имеет себе равных, все, кого мы встречали, относились к нам с любовью и как к семье. Несколько человек, которые выделяются, - это Делорес у главного бассейна, лучшая официантка на свете, Мигель в вестибюле был очень услужливым и дружелюбным, а официант в Chic Хуан был невероятно веселым.
Читать полностью
10
31 мая 2024 | simplydd
Отличная поездка с мужем
Очень понравилось расположение на пляже. У нас был номер с видом на бассейн и пляж. Мне понравилось наличие шезлонгов на пляже и у бассейна. Разнообразие еды. Дворецкий, обслуживающий персонал в ресторанах и все на курорте сделали нашу поездку незабываемой. Очень внимательный персонал. Понравился трансфер до места назначения. Обязательно вернусь. Предлагается использовать WhatsApp для лучшего общения с персоналом дворецкого. В целом отличная поездка!
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Karla O
Отлично’ !!!!!
Прежде всего, обслуживание было на высшем уровне, благодаря чему мы почувствовали себя членами королевской семьи. Начиная с самого момента нашего отъезда, к нам относились как к семье.
Я хотел убедиться, что назвал всех, кого мог придумать, включая хозяйку ресторана «Гелиос». Они были исключительными людьми и знали наши имена в течение 24 часов. Всегда приветствовали нас, даже если мы не приходили сюда поесть, просто проходя мимо.
Спа-услуги также были превосходны.
Хулио был лучшим консьержем 💪🏼
Сэмюэл, обслуживание бассейна
Дайанна обслуживание бассейна
Долорес, обслуживание бассейна
Keidy @ лобби-бар TRS
Йонерис Гелиос
Эсклен в Гелиосе
Анита Гелиос
Завтрак Анито Гелиос
Завтрак Брайана Гелиоса
Faireny TRS ЛОББИ БАССЕЙН
Эринес ЛОББИ MGR.
Спасибо, спасибо, спасибо за то, что сделали наше пребывание исключительным! Мы обязательно вернемся.
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Rachel T
Замечательный!!
Наш мясник Нориэлис был лучшим! ! У нас была потрясающая поездка в честь 20-летия, и нам не терпится вернуться! Ресторан Kusko обязателен (мы ходили дважды), но ради вида вам нужно пойти поесть в Гелиос! ! Сядьте на улицу и забронируйте столик на закат 😉
Читать полностью
4
08 июля 2024 | Maria S
Разочарованы
Я выбрал этот курорт, основываясь на удивительном опыте, который я получил в TRS Yukatan. Я подумал, что стандарты Туркесы будут такими же. Не было. Я бы хотел, чтобы лучшее было в этом отеле. Наш бармен Хайди, дворецкий наших друзей Норрис, инструкторы по бильярдной аэробике, бармены бассейна, персонал ресторана, наша уборщица и большинство персонала там были невероятны. Это единственная причина, по которой я даю службу
Четыре звезды. Работают до 11 дней подряд с очень небольшим отдыхом. Мне было жаль большинство из них. Они так много работают и с постоянной улыбкой на лице. Теперь к моим разочарованиям: Наша комната нуждалась в оживлении. Запахло затхлостью, мебель была старая, а какая-то арматура разваливалась, душевой слив был забит, сейф не работал и туалет не переставал работать. Наш дворецкий был очень медленным, когда дело доходило до решения наших проблем. Мы едва его видели, после первого дня. К счастью, дворецкий наших друзей перешагнул его, когда наши пропали в бою. Лучшей частью нашего опыта Turquesa был потрясающий персонал (за вычетом нашего дворецкого) и обслуживание территории. Наша комната не оставляла желать лучшего. Еда была такой для курорта в этом классе. Напитки с верхней полки были почти только в лобби-баре. Бассейны были великолепны. Пляж требовал дополнительной очистки. В некоторые дни было слишком много водорослей. Не уверена, что вернусь в эту собственность TRS, тем более что в Пунта-Кана так много других конкурентов.
Читать полностью
8
08 сентября 2024 | nickswinburn
Большое место отдыха
Это второй раз, когда я посещаю этот отель, к сожалению, не так хорошо в некотором смысле, как первый, поскольку там происходило достаточно большое количество ремонта, который привел к шуму и сбоям в обслуживании, один по меню, особенно для гостей TRS был недоступен.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | missieeldridge50
Понравилось!
Люди здесь потрясающие. Я чувствовала себя как дома с семьей. Обслуживание было превосходным.
Прекрасный пляж. Еда была отличная.
Читать полностью
10
08 октября 2024 | Pete0911
Отель, который идет xtra mile
Во-первых Best Day Experience обеспечил отличную услугу трансфера в аэропорт и из аэропорта, и рейс TUI был хорошим.
Секция trs только для взрослых, и комната для плавания была идеальной, приличный бассейн и номер был большим и хорошо оборудован. К негативным комментариям по датированным аспектам они действительно слишком критические, да номера не 21 уличный век новые, но в целом они лучше, чем большинство все включенные отели.
Служба дворецкого великолепна и в целом каждый член персонала был дружелюбным и полезным, так что большое спасибо всем.
Территория прекрасная и очень ухоженная. Рестораны для взрослой зоны были точечными, а другие через курорт были очень хорошими, только один, который нам не понравился на самом деле был мексиканским.
Тайный бассейн был красивым, не переполненным и плавать вверх бассейн держал нас хорошо увлажненным 😉.
С удовольствием ответим на любые вопросы, но должны сказать, как постоянный клиент all inclusive этот отель был одним из лучших поэтому спасибо за отличный отдых 👍🏼
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Chantal B
Фантастика как всегда💜 10-й раз - это очарование😃
Это было 10 раз, когда мы приезжали сюда и мы любили наше пребывание, как обычно. Мы праздновали 20-летие, и они сделали его особенным. Спасибо Эдварду, Мануэлю, Рамоне😘 Единственное, что есть бассейн, в котором было много маленьких пчел и это не было чистым регулярно.
Читать полностью
10
31 октября 2024 | Yaren S
Просто мило!
Мы играли в Чиппо с Дэвидом и Уинтоном, которые были супер милыми и жизнерадостными. Они заставили всех чувствовать себя желанными гостями.
Напитки и еда были такими же крутыми, как и весь персонал. Их дружелюбие было выше крыши! Особенно консьерж-служба была крутая. Они делают все возможное
Читать полностью
4
01 ноября 2024 | marksamuel1961
Плохое пребывание в ТРС
Общее пребывание было удовлетворительным, но был ряд общих проблем, информация о прибытии была плохой, номер нуждается в ремонте некоторые ресторан, где плохое обслуживание. Я знаю, что стоимость нашего отдыха не такая, как у Сандала, но когда цитируем услуги дворецкого, а они только консьерж, это немного вводит в заблуждение. Большинство сотрудников доброжелательные. К сожалению, мы не вернемся.
Читать полностью