Sea Soul 3*

С меня сняли 550 евро, вместо заявленных 499 евро. В номере не работал замок на двери, потом сломался бойлер. Вместо номера с большой кроватью дали номер с тремя односпальными кроватями.

Симпатичный номер, хороший вид с терассы, расположен в центре туристической зоны, хороший завтрак. На этом плюсы заканчиваются, дальше пойдут минусы. Когда мы там были, время выезда было указано до 00:00 (сейчас уже поменяли), что означает в течении всего дня, так что мы планировали выехать вечером, но персонал отеля с нами категорически не согласился и потребовал оплатить еще одну ночь и дальше разбираться с букингом. В поддержку букинга я потом написал, но, похоже, никаких результатов это не принесет, уже месяц прошел.

Отдыхали с семьей в начале ноября и все это время там шла стройка и ремонт, а это значит шум, грязь и запах краски. Несколько раз нам обещали, что стройка закончится сегодня-завтра, но когда мы уезжали ремонт шел полным ходом. Красили перила лестницы - жена испачкалась краской, оттирали ацетоном. На полу попадались стекла и куски дерева с торчащими гвоздями. Сверлить начинали с 7 утра и строительный шум продолжался иногда, до 9 вечера. С внешних стен отеля соскабливали побелку и засыпали белыми кусочками весь балкон, хорошо что мы были в номере и когда это началось успели убрать вещи, которые сушились на балконе. Один раз после обеда решили вздремнуть в номере, но тут пришли рабочие и начали скоблить стену нашего номера со стороны улицы и заглядывать в окна. Как-то вечером жена была в ванной комнате, порвался шланг водонагревателя и разбрызгивал горячую воду по всей комнате, пока весь бак не вытек. Позвали персонал, пришел рабочий, перемотал изолентой и сказал что ничего сделать не может и горячей воды не будет до следующего дня. Тогда мы попросили дать нам номер с исправным душем, нам открыли соседний номер и сказали, что мы можем ходить в душ туда, пока не починят наш. В тот вечер мы воспользовались соседним душем, на следующий день менять шланг никто не пришел, мы пошли в соседний номер, а он уже занят. Пошли требовать работающий душ, после переговоров с несколькими людьми шланг у нас в итоге заменили. Уцелевший шланг тоже был весь ржавый, мы успели уехать до его разрыва, будет кому-то другому сюрприз. Номер не убирают, видимо надо каждый раз звать персонал, чтобы вынесли мусор, но чтобы кого-то позвать надо сначала их найти, что не всегда получалось: ресепшн часто был завален стройматериалами и никого нет. В номере нет никакой посуды, даже стаканов. Просили чайник - не дали. Первый этаж отеля - дайв центр. Из-за этого там постоянно грязный и скользкий пол. Причем не только в течении дня, было и такое, что я утром уходил из номера и пол еще не был убран.