Golden 5 Almas Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
05 июня 2006 | SMIVVY
ПРЕВОСХОДНЫЙ ОТЕЛЬ
Мы заказали это в последнюю минуту и несмотря на чтение отзывов других этого отеля и других четырех в комплексе, который я мог полностью рекомендовать этому отелю. Это может не быть 5 звезд, но делает очень разумные 4. Персонал старается изо всех сил быть доброжелательным и предупредительным. По нашему прибытию мы попросили вид на море, нам дали номер, выглядывающий назад отеля к пустыне с scartching вида на море. При движении к ресепшн нам предложили ключи к двум номерам с и замечательными видами на море около бассейна. Персонал даже переместил наш багаж, номер был воздухом contioned с коврами, это убиралось каждый день с новыми полотенцами и постельным бельем, кровати были даже возвращены для нашего возвращения. Дворец Аль Маса прямо на пляже и benits от морского бриза. Это очень хорошо, лежа на шезлонгах. Они поставляют матрацы и полотенца для sundeds бесплатно, или вы можете пойти бассейн, который является намного более теплым и есть водные горки. Море совершенно прозрачно с защищенным коралловым рифом с рыбой, замечательной для плавания и snorkiling.. Единственный недостаток - еда на том, что было превосходной неделей. Это не качество buut, как или что они моют овощ ect в том, прежде, чем вы получаете его, вы можете закончить с dehli животом. Быть все включено, который вы можете съесть в любом из других 5 propertiews и я могу рекомендовать оранжевый ресторан в Алмазе или Золотые 5. Напиток - все от бутылок, таким образом, нет никакого изворотливого проекта, КОТОРЫЙ ОТНОСИТСЯ И К АЛКОГОЛИКУ И НЕ АЛКОГОЛИКУ. Мини-бар в номере запасается каждый день с водой в бутылках ответа безалкогольных напитков. Не много Крилей, главным образом немецких и российских, кто нахален и неосведомлен особенно с персоналом. Поскольку, что мы заплатили, это было превосходным соотношением цены и качества. Я путешествовал по разным странам включая то, что описано как места для проведения отпуска, и я мог полностью рекомендовать это перед некоторыми из них. ЕСЛИ ТО, ЧТО ВЫ ИЩЕТЕ, ЯВЛЯЕТСЯ РЫБОЙ С ЖАРЕНЫМ КАРТОФЕЛЕМ ИЛИ ЖАРЕНЫМ И ЙОРКШИРСКИМ ПУДИНГОМ, ВЫМЫТЫМ ЛУЧШЕЙ ГОРЬКОЙ ИЛИ ТЯЖЕЛОЙ ПОПЫТКОЙ БЛЭКПУЛ.
Читать полностью
8
26 июля 2006 | RosieF
Отличное впечатление, но очень горячий!
Мы прочитали все отзывы прежде, чем мы пошли и думали, что рискнем также! Мы взяли нашего 3-летнего сына так взял все предосторожности (инъекции, immodium и пакетики регидратации). Хорошая работа мы сделали. Днем 3, все мы снизились с Diorrheah, хотя он не останавливал нас делающий ничто. Еда была, вероятно, причиной, поскольку была вода в бутылках всюду. Наш номер был превосходен с замечательным видом на бассейны и море. Если вы - леди, остерегаетесь части персонала, поскольку им нравятся английские женщины!! Моющие средства превосходны, и мы чувствовали себя комфортно, наш материал был в их руках. Мы оставили их хорошими чаевыми и сказали менеджеру, насколько хороший они были. Он был очень рад и вышел, чтобы пожать нашу руку. Верблюд едет на необходимости, но убеждается, что вы говорите 1 час (это может быть сделано). Будьте осторожны также, поскольку они высадят вас возле целого гостиничного комплекса и в магазине духов (thats не часть предложения, и вы не должны войти там и слушать их рассказ о злоключениях). Они только пытаются заставить вас покупать что-то. Вы имеете полное право говорить нет. Человек верблюда хорош, но ожидает чаевые, хотя не большой! У нас было сказочное время, но моему сыну не нравился клуб для детей, поскольку были по большей части немцы и русские. Прекрасный, как они, они не понимают большой английский язык, и мой сын не понимает их язык. Таким образом для большей части отпуска мы обнаружили, что оттенок развлек его в. Отличный для семей (с детьми старшего возраста) и пары также. Ночные клубы и хороший выбор напитков (Немного дешевое вино, но вы ddont ожидают слишком много). Для дешевого краткосрочного отпуска, определенно рекомендовал бы.!!!!! Наслаждайтесь и возьмите большие факторы солнца с вами. В 40-ых каждый день и не облако в поле зрения. Если вам не нравится высокая температура, ваш номер станет вашим лучшим другом
Читать полностью
2
04 сентября 2006 | Holreview
Отпуск от ада
- Воздушное Состояние сломалось - Никакая вода в ванной или туалете - подведенных Огнях - Кондиционер протек - Ванна пропустила воду на всем протяжении этажа - у телевидения были российские, арабские или немецкие каналы только - Пищевое отравление - английский язык не хорошо понимается - Все включено НЕ был все включено, должен был доплатить - Использование средств, таких как мини-гольф или бассейн, ограниченный 1 часу в неделю - Очень бедного турагента - Отпуск Fasttrack, конечно сделанный кратчайшими путями, когда мы нуждались в них. Был не в состоянии перезвонить нам или решить любые проблемы несмотря на то, чтобы звать на помощь с мобильного телефона - агенты Medhotel, назначенные Fasttrack, были еще хуже. Они нигде не были видны кроме прошлого дня несмотря на отъезд нескольких сообщений. Очевидно они были слишком заняты, принимая других гостей и не могли быть обеспокоены для встречи - В прошлый день, время выезда, как предполагалось, было в полдень, все же нас попросили уехать в 7:00 - агенты Medhotel хотели, чтобы дополнительные деньги высадили людей в аэропорту, и были очень грубы и высокомерны. Попытайтесь говорить Medhotel или Fasttrack! В целом, худший отпуск когда-либо....
Читать полностью
8
17 февраля 2012 | Inna A
что ожидали, то и получили
Отдыхали в середине февраля 2012 года с сестрой. Мы хотели спокойный отель, с минимумом пьяных компаний и максимумом семей с детьми. В принципе такой отдых и получили. Не буду описывать все минусы и плюсы отдыха именно в этом отеле, но общее впечатление, оставшееся у нас: твердое ХОРОШО! Отдельное спасибо некоторым сотрудникам за искренние улыбки. Мы тоже старались отстаивать свою родину и улыбались в ответ постоянно =)
В общем отдохнули мы удачно. Спасибо )
Читать полностью
8
15 апреля 2012 | Maksym C
Общее впечатление от отеля хорошее
Опишу сначала плюсы: доброжелательный персонал, большая территория, хорошо развития инфраструктура.
Минусы: проблемный Вай-фай... Частично в унылозаброшеном состоянии, большое кол-во русских(для меня это минус)
Гостиница, когда строилась претендовала на мегапомпезность со всем из этого следующим... Но в данный момент подубитые номера, плитка у бассейнов... Все это огорчает, но в целом, как ни странно все же общее впечатление от гостиницы хорошее
Читать полностью
8
23 октября 2012 | Валя
Хороший отель за разумные деньги!
Мы были в этом отеле давно в июле девятого года. Отель неплохой, особенно впечатляют: самое главное шикарное здание первого корпуса, широчейный пляж который когда либо я видела, большой просторный номер и отличные большие бассейны. В Египте хорошо, что ехать до всех сетевых отелей ехать не более получаса, не то ч то в Турции. Но есть конечно и недостатки, но это касаемо скорее самого Египта: за территорией я бы даже сказала опасно, мне страшно было даже с мужем, бестыжие арабы..будьте осторожны!!!В море тоже опасно, морские ежи, скаты, змеи полудохлые на берегу, каралы, мох...купаться после 6 нельзя...но красота конечно моря неописуемая, я даже видела огромную черепаху и рыбы красотки, ток ядовитые тож..Еда тож до тошноты однообразная, картошка фри и курица постоянно, разбавленное пиво...Вечером делать совсем нечего, просто предоставлен сам себе, только как вариант курить кальян в местных магазах. Ну а так вполне прилично, дешевле Турции, но Египту еще очень далеко до Турции во всех смыслах...Красивое море как лазурное, шикарные басейны, ухоженная территория, неплохой номер - ну в принципе все. За те деньги которые мы съездили-вполне неплохо.
Читать полностью
6
14 ноября 2012 | Elena1273
Не оправдал свои 5 звезд
Отдыхали в сентябре 2012 года. Заехали утром. Расселили быстро. Поселили в бунгало 129 номер. Номер большой, но «пустой», мебель старая обшорканая, стены покарябанные, вздутые (возможно от сырости или неудачный ремонт). За время пребывания в номере ни разу не мыли пол. Полотенце в номере серые, рваные. Еда ужасная, однообразная, невкусная. Питались в баре на пляже и в других отелях. Летали через Корал Тревел. Были в ужасе. Наш гид (звали его Михаил) на нас в прямом смысле слова «ЗАБИЛ». За 10 дней появился 3 раза. Все вопросы решались через ресепшн по телефонным звонкам, которые были платно. Анимации проводилась по принципу «лишь бы отвести, но не важно как». Для детей ежедневно проводились дискотеки по 10-15 мин, больше ни каких детских развлечений. Пляж большой, очень много людей, лежаков не хватает. Чтобы не портить себе настроение и отдых пришлось закрыть на все глаза и отдыхать. От отеля ожидала большее. Не оправдал свои 5 звезд. Единственный положительный момент – это большая территория. Было где погулять и провести вечер. Моя оценка 3 , больше не тянет.
Читать полностью
4
08 января 2013 | unrealized
Больше 2 звезд отель не заслуживает
Приехали мы в отель 30 декабря с мужем и дочерью.Заселили нас быстро,но когда мы зашли в номер .ужаснулись.Старая мебель, старый телевизор, Дверь на террасу не открывалась, ванная в жутком состоянии,кран в ванной течет, на полу все время лужа. Полотенца рваные и грязные. Номер дочери еще хуже,в нем нет ни одного окна,как в бункере,темно.Мы сразу пошли на ресепшен, с целью поменять номера,но нам отказали.И в последующие три дня тоже. Новогодняя вечеринка понравилась,все было вкусно и весело.Вообще кормили хорошо,но однообразно. Анимация оставляет желать лучшего.Вечернего шоу в нашем отеле ни разу не было.В общем в этот отель больше ни ногой И ни кому не советуем!
Читать полностью
4
23 марта 2013 | 13MARINA13
Было раньше лучше!!!!
Была в этом отеле 4 раза.Первые два года было замечательно, но после революции отель стал намного хуже.Соков нет,одни юпи .Народу на пляже полно.Ведь на пляже отдыхают все 7 отелей.Это караулллл. Если рано утром место на пляже не занять,лежать будет негде!!!Раньше немцев практически не было,но в этом году их тьма. Немцев расселяют в главный корпус,а русских в бунгало.Где в соседних номерах живут кошки!!! Кошки перед номерами гадят!!! Вонизм!! Просто ужас!!!Ведь кошка это священное животное!!Раньше на отзывы про этот отель не верила!!! Но в этом году это караул.!!!
Читать полностью
4
28 мая 2013 | YanaB0112
мы посетили этот отель в мае 2013
очень старые номера, старый furnuture durty, ванная, сломанный унитаз, плохие, качественные блюда, небольшой ассортимент фруктов и основных блюд, недружелюбного персонала в ресторанах. Очень хорошее расположение, хорошие аниматоры отеля.
Читать полностью
4
29 июня 2013 | shurugin Ш
Хуже отеля не видела
отдыхали с 17 по 26.06.2013г. но начну по порядку рейс вылетел не 17.06 а 18.06 в отель мы заехали на сутки позже слава богу хоть заселили сразу т.к. в аэропорту мы провели очень долгое время найти представителя турфирмы не смогли летали через фирму ТУИ авиакомпания Колавия. Когда пришли в номер были просто в ужасе во первых - в номере темно, за что не возьмешься все отваливается телефон не работал на рецепшн приходилось постоянно бегать позвонить не возможно,при заезде горячей воды не оказалось на вопрос когда будет нам предложили мыться с дороги такой водой она шла не более 35 С сказали спускайте она пойдет горячая после того как кран был открыт час горячей воды мы так и не дождались.В ванной душ встроен в стену снять его не возможно, но штора от воды там не предусмотрена,когда моешься вся водя льется на пол как бы не старался мыться аккуратно, тряпка для пола тоже не предусмотрена. Еще одна не приятность в турфирме обещают номер в отеле на берегу моря в самом деле русских селят в бунгало очень далеко от того отеля что были оплачены, добиться оплаченного номера мне ну удалось... в том отеле они селят немцев и обслуживают их совсем по другому даже питание в номер носят, и еще у немцев браслеты не как у русских цветной они у всех немцев черного цвета не зависимо от отеля в каком они живут я так поняла чтоб их было легко отличить от всех остальных гостей.Попасть в бар вечером было просто не возможно т.к. там постоянно сидели немцы все места были заняты и мы просто вечером получались предоставлены сами себе, анимация в амфитеатре очень слабая и не интересная, сходив 1 раз больше не стали посещать мероприятия.Питание не разнообразное каждый день практически одно и то же рис и макароны, рыбу готовят не вкусно, салаты не всегда свежие,несколько раз были прокисшие, и очень уж любят Египтяне экономить ели вечером что то не съели на следующий день это блюдо готовят запеченным в каком ни будь соусе очень много детей были с отравлениями, мы после похода в морской ресторан отравились супом и потом 3 дня далеко от номера не могли уходить я лежала с тем 38 С, благо я мед.сестра и что делать знаю.Мыть посуду в этом отеле не умеют либо не хотят,посуда не промыта постоянно что то на тарелках засохшее есть.
Хорошо только одно территория отеля большая есть где прогуляться только возле алмаза растительности мало но дальше все зелено, и нет приставучих продавцов купи купи, в этот раз покупать было очень приятно на территории отеля и цены довольно таки приятные.Хочу написать сразу в Египте не первый раз и есть с чем сравнить год назад были в отеле 4* но отдых был намного лучше Алмаз точно не тянет на 5*.
Постель за 10 дней нам не разу не поменяли как бы я не обращалась на рецепшн делают вид что все будет сделано но потом забывают, уборка в номере не каждый день, полотенца сменили 1 раз и то не все а только маленькие которые для лица когда пошла узнавать почему сказали что сменят но до отъезда так и не дождалась.
Хорошо хоть море есть в основном мы и проводили время на пляже с 8 и до 17-18ч уходили только на обед, лежаки приходили занимать к 7 утра позднее просто все занимали для немцев, долго спать не советую в этом отеле.
К слову в туалетах на территории пляжа убирать совсем не хотят, аж заходить страшно, туда ходили крайне редко.
Если не обращать внимания на все недостатки, то отдых удался. В Египет еще вернусь, только не в этот отель. Только не подумайте что мы "зажравшиеся" туристы, просто есть с чем сравнивать, при чем в 5* в первые.
Всем удачного отдыха
Читать полностью
2
07 июля 2013 | juliatomar
Не ездите-ужас!
Отдыхали с 25.06.13г по 5.07.13г. Семья 3 взрослых и ребёнок 8 лет.
Начну с плюсов, их мало :море, пляж, погода и интересные экскурсии(сафари, батискаф).
Всё остальное-просто ввергло в шок. Нам так нахваливали отель в Корал Тревел, что мы всей семьей поехали именно туда на 10 дней, хотя в средствах и выборе страны особенно не ограничивались. Поселили не в основной корпус, а в бунгало, где облезлые грязные стены, на потолке нет люстры, в номере 2 торшера со сломанными абажурами, расколотая раковина, вокруг ванны все замазано грязной штукатуркой , фен заклеен скотчем, телевизор "Грюндик",у которого не работает пульт и сломаны все кнопки (точнее они отсутствуют), розетки все вывалившиеся из стены, вокруг которых испражнения тараканов. По номеру ходят огромные тараканы. Кондиционер работает в одном режиме, на низких частотах, как в промышленном помещении напротив бунгало идут строительные работы, где режут камень, поэтому мы 10 дней слушали звук "Болгарки". Дорожки к бунгало не асфальтированы. За 10 дней в номере постель ни разу не поменяли, постельное бельё и полотенца рваные, пол не моют вообще. При том, что оставляли чаевые, нам на 4-х человек клали 1 флакон шампуня и 1 флакон геля для душа объемом около 30 мл.
Бассейн не хлорируется, вода пахнет тиной, и в ней плавают клочки волос, система фильтрации вообще не работает. В 5 часов работник черпает грязным ведром воду из бассейна и выливает её под лежаки, на которых лежат отдыхающие.
В ресторане работники в грязной одежде, многие похожи на наших бомжей: в рваной обуви и брюках. Столы, стулья и пол вообще не моют. Меню очень скудное: из фруктов-финики, апельсины без шкурки и какая-то "крошёнка" из дыни, винограда и яблок, залитая соком типа "Юпи" и подкисшая. Есть ещё рис и картошка-пюре, вся комками и недоваренная. Рыба и обжаренное мясо, а иногда непонятно из чего мясные котлетки в таком количестве панировки, специй и соли, что даже в рот невозможно взять. Есть блюдо "Говядина"-это около 1кг мяса недоваренного и 10 кг кабачков, моркови и лука. Ну, ещё макароны есть и по утрам яичницу жарят. Вобщем, если Вы и Ваш ребёнок не ест целый день картошку фри с тёплой кока-колой, то считайте, что есть Вам будет нечего. Овощи не моют, а порезанные неизвестно сколько дней назад лимоны покрыты белой и серой плесенью. Такое питание и условия-рай для тех, кто едет попить дешёвого спиртного.
Мы отравились в ресторане и 3 дня вынуждены были сидеть на одном хлебе и чае, благо, лекарства с собой были! Работник ресторана ещё и замечание сделал, что мы много чая берём! Это при том, что сами работники ресторана бегают с тарелками и кружками в зале и хватают на ходу еду руками.
Вобщем, с нетерпением ждали отъезда...
В Египет больше не поедем, и Корал Тревел в качестве туроператора тоже не выберем: они вообще не владеют информацией о том, куда посылают своих клиентов на отдых(с отелем "накололись" уже второй раз).
Если хотите положительных эмоций от отдыха-не ездите туда!
Читать полностью
10
14 июля 2013 | SergeyKytilov
Отдых для тела и души.
Это большая територия с развитой инфраструктурой, поэтому лудше зарание знать чем будешь заниматься.Я первые 2 дня бегал от одного к другому но потом определился.Этот отель подходит тем кто не любит далеко от него отъезжать я из таких.Утром идёш на море после обеда в бассеин вечером на шоу программы.Есть можно целый день меня из еды интересует только мясо и овощи каких то изысков я не ищу нигде мне это не интересно .Короче это как я отдыхаю но можно и подругому здесь вариантов предостаточно.
Читать полностью
8
04 августа 2013 | elena531959
Месячный отдых
Только сейчас прочитала отзыв туриста“Не ездите-ужас!”про отель Al Mas Palace Golden 5 . И решила написать свои впечатления от поездки. Благо отдыхали мы с данными туристами в одно и тоже время, но как будто в разных отелях.
Выбирала я отель за ранее, в феврале месяце. Так как отдых планировался на целый месяц. Не маловажную роль играла цена. По раннему бронированию за 28 дней с 27 июня по 25 июля со всеми с доплатами мы заплатили около 70 тысяч рублей. Отдыхали вдвоем с внучкой. Ей 4 года. И так как у нас проблемы со здоровьем, то нам пришлось выбирать номер с плиточным покрытием пола. Такое покрытие в этом отеле только в бунгало. Заселили нас в 415 номер. Номер расположен в 4 бунгало на втором этаже. Номер просто замечательный. Уютный, чистый. Уборщик номера Shadli убирался очень хорошо каждый день. Каждый день внучку радовал разными фигурками из полотенец. Затем 4 корпус поставили на ремонт электропроводки и нас переселили в 1 бунгало. Номер 121, площадью 30 квадратных метров. И так как я при ребенке кондиционер не включала, то нам комфортно было спать в таком большом номере и без кондиционера. Да, действительно, отель не новый. И в некоторых номерах мебель старовата и бельё постельное не для пятёрки. Но это не главное. Отель расположен на самом берегу моря. Пляж огромный. Каждый может подобрать по себе заход в море. Нам понравился пляж справа, если стоять лицом к морю. Там глубина начиналась через 5-10 метров. Впервые видели волны на Красном море! Лежаков хватало всем. Пляж убирался с вечера под «гребенку». Вода была чистая и тёплая. Бассейнами мы в Египте не пользуемся, поэтому на эту тему ни чего не могу сказать.
Питание для нас оно было – супер. Дома мы не можем есть многие продукты. Здесь же мы ели все фрукты и овощи. Нам очень понравился ресторан отеля и обслуживание в нем. Понятно, что когда мы платим 3 копейки за путевку (вычтите стоимость перелета и проживания) и, надеемся, что кто то нас будет кормить парным мясом, наши надежды не оправдываются.
Анимация как во всех отелях Египта.
Наш отдых совпал с волнениями в Египте. Хотя в самом отеле было спокойно и тихо, но временные отключения электричества и проблемы в связи с этим возникающие, ни кого не радовали.
И еще, 0.5 литра воды на взрослого человека в день и 200 грамм сока на ребенка в номере маловато по всем нормам. Среди ночи никуда не побежишь за водой. Я противник спиртного. И для меня «все включено» предполагает наличие воды в достаточном количестве. Надеюсь, руководство отеля пересмотрит нормы выделения воды на сутки на человека в номер.
В целом отдых в этом отеле Al Mas Palace Golden 5 нас не разочаровал и мы с удовольствием вернёмся сюда опять!
Читать полностью
6
22 октября 2013 | Nikulica
Не плохой, только совсем на 5 звезд не тянет
В целом отель не плохой и денег своих стоит. Но на 5 звезд не выглядит ( в частности номер). Мебель старая, а больше там сказать и не о чем, белые стены, кровать и шкаф. В ванной из-за отсутствия шторки всегда было мокро. Из плюсов отеля: близость к пляжу, большая территория, можно пользоваться ресторанами соседних отелей данной цепочки.
Читать полностью
8
08 ноября 2013 | Ujen
Ваш отдых вы создаете сами
Вернулась из Хургады 07.11.13. Так что впечатления самые свежие. Это не 5 звезд - но соотношение цена-качество соответствует. Море, пляж, солнце - не обсуждается, все супер. Основное здание - старое, требует ремонта, но если смотреть по-проще в номерах есть все необходимое ( в конце концов не на ПМЖ вы туда едете). Идут работы по благоустройству, на нервы не действуют, интересно, чем закончатся. Качество уборки зависит от уборщика, у нас убирался Сабри, чистенько, а каких крокодилов и слонов складывал, что там цветочки!. Питание приличное - разнообразие, фрукты, выпечка. Минусов - три: 1. Большая территория с минимальным уходом, цвести практически нечему. Иногда присутствует запах канализации, правда не на территории Алмаза. 2. Отель тупого семейного отдыха. Анимация может и есть - но или мы ее не нашли, либо она нас. Основной контингент отдыхающих: семейные пары очень среднего возраста с кучей детей. 3. ОСНОВНОЕ - сами туристы. Господа россияне, неча на зеркало пенять, коли рожа крива. Кончайте хамить персоналу и друг другу, включите позитив. За последние годы египтяне очень изменились. Они научились быть гордыми, интересными собеседниками, готовыми помочь не только за "ван доллар". Просто уважайте страну и ее традиции...
Читать полностью
6
17 ноября 2013 | Milki30
Так себе
Если вы только еще выбираете отель, то по этому отелю советую вам тщательней почитать отзывы!!!! Голден 5 алмаз далеко не 5 звезд, сразу вам скажу сервиса не ждите, в отеле отдыхают 90% русских, а где русские там и отношение соответствующее! Территория комплекса большая есть где погулять, но спокойно погулять вам не дадут местные торговцы, которые в след вам будут кричать всякие дурацкие словечки.... Оказавшись на пляже вы почувствуете как попали на пляж в Сочи, мы были в сезон на осенние каникулы, лежаков на всех не хватает, что в воде, что на пляже все чуть ли не на головах друг у друга! Приехав в этот отель готовьтесь постоянно стоять в очередях, на пляже всего одно кафе с едой, с напитками вроде были еще, но везде такие очереди не захочешь стоять. Все включено у них тоже веселое два 100 мл пластиковых стаканчика напитка в одни руки больше не дают и то за ними будешь пол часа стоять! На пляже анимация весь день, аниматоры молодцы работаю хорошо, развлекают народ! Номера старые, постельное ужас, комары, клопы и тараканы!!! Приехали мы в отель в 5 утра, браслеты выдали в 10 утра. Сказали завтрак не входит, номер дали только в 14. Вот так вот мы сидели 7 часов без браслетов и питания и еды, если вы едите с детьми будьте готовы! Персонал весь в отеле наглый начиная от уборщиков заканчивая менеджерами! Горячей воды за 10 дней не было не разу, свет по два раза в день отключали! Сходили в рыбный ресторан и все трое отравились, два дня в номере, берите с собой по больше пищеварительных лекарств!!! Вечерами в барах живая музыка, хорошо поют, есть бильярд, ходили на анимацию, отель конечно больше для молодежи. Дискотеки и шоу на пляже 10$ хотя в других отелях всегда бесплатно, вечером можно посмотреть поющие фонтаны! Если ехать в этот отель то в корпус эмеральд он более или менее по новей! Не могу сказать, что хотели бы вернуться в этот отель, есть более достойные отели за эти деньги и 4 звезды!!! Всем хорошего отдыха!!!
Читать полностью
2
23 декабря 2013 | Natalya T
Обшарпаный отель
Отдыхала на майские праздники с 30.04.2013 по 10.05.2013. Отель не понравился. Очень большой, много народу. Такое ощущение , весь российский народ поехал в это отель. Пляж большой, но лежаков не хватает, если вдруг пришел поздно. Правда за 1 доллар мне приносили работники пляжа. Побережье все в кораллах, но есть места где можно зайти в воду. Там весь народ и купается. В номере старая мебель, у меня даже в один день стащили журнальный стол из номера. Правда потом через несколько дней вернули. Белье часто не меняли. Оно было серое и с дырками. Некоторые пишут про клопов. Их я там не заметила. Номера все смежные и это не удобно, потому что слышимость очень большая.
Территория ухоженная, дорожки" раздолбаны " и вместо плитки заделано цементом, это в лучшем случае. Видно дизайнер делал. )))).
Питание там просто ни какое. Фрукты нарезаны непонятными кусками и почему то лежат в миске и в воде. Мясных закусок почти нет. Паста, помидоры, зелень, пареные овощи и все. Утром каши нет, яйца, помидоры, огурцы и т.д., то что не доели на ужин. Все приготовлено не вкусно При заселении тебе говорят, что можешь посещать все рестораны всех отелей на территории этого отеля. По факту только в последний час работы этих ресторанов, когда уже идет уборка и нечего есть. Вино-водочные изделия лучше не пить. Вино в ассортименте через день. День красное, день белое и быстро заканчивается. Да еще оно из пакетов.
Отель находится не в г. Хургада. До города надо ехать. Это наверное плюс, ко всем минусам.
Тур. пакет недорогой и если хочется моря и солнца, а денег нет, то можно поехать, а если вы с запросами, то я бы наверно посоветовала другой отель. Я сама больше туда не поеду. Не понравилось.
Читать полностью
8
18 января 2014 | Mansur M
для детей все супер
отдыхали с двумя детьми в Ал мас 10 дней. Все понравилось, планируем приехать еще. Для детей всех возрастов все супер. есть огромный обогреваемый бассейн, разные горки (желтая прямая горка иногда царапает, поэтому не рекомендую), огромная территория и пляж, кораллы, много рыбок прямо возле пляжа и много экскурсионных программ. Только хорошие впечатления!
Отличие от других отелей хургады это то что Г5 это сеть отелей объединенных одной территорией, где много бассейнов, ресторанов, баров и др. В номере убираются каждый день. До пляжа идти от Алмаза 3 минуты ( от других отелей клуба минут 5-6 максимум, до ближайшего ресторана минуты 2. Ходили в аля-карт рестораны, в целом все понравилось, кроме немецкого (скорее всего сами не то заказали, т.к. другим нравился). Алкоголь не пили и не советуем. Недалеко от отеля есть магазин большой с фиксированными ценами, цены не очень высокие, а выбор всего огромный. На территории есть поющий фонтан - стоит посмотреть!
Единственно что не понравилось - то это то, что в некоторых местах газоны поливают плохо пахнущей водой. Все остальное супер для неприхотливых адекватных людей, приехавших отдыхать и соблюдающих общие рекомендации.
Все местные в основном очень приветливые и очень стараются, чтобы отдых удался, за что огромное спасибо!!!
Читать полностью
10
25 января 2014 | Andrei12345
Отлично
Все понравилось! Только мебель в номерах очень старая. Еда отличная, овслуживание супер! Территория чистая и ухоженная! Очень понравился поющии фонтан. Море просто супер!!! Отдых удался!!! Персонал вежливый и приветливый.
Читать полностью
10
08 февраля 2014 | lis951
достойный отель
Отличный отель в подростковом возрасте))) (основан в 2003 году). Недалеко от эаропорта. огромная территория. Питание отличное, на любой вкус, каждый найдет что-то для себя в одном из девяти ресторанов(2 главных, 1 а ля карт и 6 ресторанов комплекса Голден). Много бассейнов, в том числе 2 с подогревом, что сейчас весьма кстати. В лобби беспроводной интернет бесплатно.Теннисный корт, мини-гольф и бильярд 1 час в неделю бесплатно. Сауна и джакузи за доп.плату.
Рекомендую отель для семей с детьми, так как и детское меню и детский стульчик предоставляют. Есть и мини-клуб для детей 4-10 лет.
В номере есть все необходимое. Мини-бар бесплатно, пополняют 1 раз в неделю. Сейф бесплатно. Детскую кроватку тоже выдают по запросу.
Вход в море песчаный, но рядом кораллы. Также возят до пляжа комплекса Голден 5 сити, там длина пляжа 1,5 км.
Читать полностью
8
10 февраля 2014 | Anton O
Al Mas Palace Golden 5
Нормальный отель для Египта и Хургады, хорошее соотношение цена-качество. На одной территории находится 5 отелей сети Golden 5, поэтому территория огромная, есть где погулять, много различных магазинчиков, можно взять велосипед на прокат. Хороший пляж, по сравнению с другими отелями, в 100 м от основного корпуса. Заходить в воду лучше в специальной обуви, т.к. местами есть кораллы, вокруг которых плавают рыбки. Номера немного потертые, т.к. этот отель самый первый из сети, но вполне пригодны для жизни, если не придираться к мелочам. 90% отдыхающих русские, украинцы, белорусы и т.п. Недалеко от пляжа есть большой бассейн с горками, аниматоры целый день на бассейне и на пляже. Вечером дискотека и шоу танцующих фонтанов в определенные дни. Питание хорошее, разнообразное, за час до закрытия можно поесть в ресторане любого из пяти отелей. Из алкоголя пили только пиво, вполне нормальное. Остальное (ром, виски, водка, джин и т.п.) местного производства пробовать не рискнули, закупились в duty free нормальным алкоголем.
Читать полностью
6
15 февраля 2014 | Алена А
бюджетный очень бюдженый отдых
я хотела шикарный отдых, но это уже больше к тур-оператору мой негативный отдых.отдыхали с мужем в январе.первое что не понравилось в буклетах указанно закуски в барах- так вот мы приехали в 10 утра и заселение в 14 по правилам но заселили в 13.так вот в баре 10 утра был только чай и алкоголь и пару сладких слоек и бутерброды но вид у них такой был, что мы не рискнули их кушать.оказали нам намер.мебель старая, но довольно в нормальном состоянии, и сам номер ни чем не отличался от фото отеля,НО ужас была ванная комната сама ванна это ужас= вся побитая,краской замазанная, просто противно было к ней подходить.обратились на ресепшн сказали что номеров свободных нет, и как оказалось- персонал когда ему говоришь , что нам что-то не нравиься сразу перестает понимать русский язык.на следующий день переселили в бунгало.питание- так себе, выбор и разнообразие блюд не впечетляет.и макаронные изделия не самого лучшего качества- было слишком много, и на завтрак ,обед,ужин, еще и в баре на пляже.фруктов было очень мало- и то 3 раза в день и маленькими маленькими кусочками в фруктовом салате.территория большая и красивая.на территории много закрытых ресторанов, кафе и комплексов для туристов, такое впечатление, что отель или после кризиса или на грани.пляж песчаный вход в море хороший, в море много разных рыбок- для любителей снорглинга- есто что посмотреть.вернее для начинающих.анимация слабенькая.больше приехать в этот отель у меня желание точно не возникнет.а если еще и принимающая сторона flash ? то точно не советою.
Читать полностью
10
11 марта 2014 | Александра Н
много русских
Мы были в Египте первый раз. Сам отель нам очень понравился, он ближе всех к морю, мы жили в основном корпусе. Убирали в номере каждый день, даже белье меняли каждый день,благодаря чаевым в 5 баксов в первый день)))) Территория оооочень большая, не совсем ухоженная, верблюдами воняет сильно.
Мы ходили в наш ресторан, в самом отеле кушать, еда разнорбразная, кухня хорошая, толтко вот с сясом еапряденка. Много бургеров, кебабов со специфическими специями, мы кушали либо говядину в чистом виде, либо, курицу или рыбу. Фруктов хватало.
Очень понравился пляж, с правой стороны хороший спуск в воду, не мелко и не очень много кораллов. На пляже несколько баров пей не хочу и закуски.
По поволу номеров соглашусь, ремонт желателен, особенно в ванных, двери аж расслоились рт сырости. Но все это некритично. В целом, мне кажется по международным меркам, не более чем 4 звезды
Читать полностью
2
23 марта 2014 | yatiunova
Тараканы!
Никогда не забуду как однажды за обедом с большим аппетитом приступая к трапезе, отрезаю кусочек от рыбки, а под ним лежит таракан. Мое отвращение и состояние было не передать словами! Это не единственный случай встречи с тараканом. Как-то ожидая готовки мяса - сзади по стене уверенно прошагивал его сородич.
Читать полностью
10
06 апреля 2014 | 51_1351
Отличный отдых!
Начну по порядку))) отдыхали с 23.03 по 02.04
Голден 5 это конечно владения русских))) нашего брата тут 98%, такое ощущение что мы приехали на какой-то русский курорт. Немцев за все 10 дней встретила всего 2 раза. Других иностранцев не наблюдала.
Приехали в отель к 12 часам, сразу выдали браслеты и отправили нас на обед))) заселили как положено в 14.00. Попросила я номера в главном корпусе с видом на лагуну 2 или 3 этаж, но дали нам 2 номера на 3 этаже с видом на стройку)))) Хоть были свободные номера с видом на лагуну, но как мне объяснили за эти номера нужно доплачивать приличную сумму или в нашей путевке должна быть какая-то там отметка именно на эти номера.....ну вообщем мы замарачиваться не стали и остались в этих номерах (1303 и 1305), впринципе стройка мне лично никак не мешала т.к. я в номере была только ночью, ну или зайти переодеться-все остальное время наслаждалась отпуском)))) Номер хороший, кроме сместителя в ванной-он доживал походу свои последние дни, большие 2 кровати, есть чайник с чаем и кофе в пакетах, мини бар беспалтный с соком и водой.
Территория отеля огромная, мы за все 10 дней даже всю ее и не обошли. Море цветов и ярких растений, пальм. По всей территории раз в час ходит паровозик Таф-Таф. Есть несколько бассеинов и 4 больших водных горки для детей и взрослых. Для маленьких детей есть много маленьких горочек и бассеинов. Так же для детишек работает детский клуб 2 раза в день: с 10 до 12.45 и с 15 до 17.45 (вроде время примерно так), моя дочка ходила туда каждый день, там аниматоры с ними играют, занимаются, каждый день раскрашивают детишек аквагримом, клады бегают с ними по территории ищут, в пиццерию и купаться ходят. Так же каждый вечер в 20.30 была детская дискотека. Примерно раз в 1-2 недели проходит детский праздник с клоунами, тортом и коктейлями для детей (2 этаж Даймонда). Нам в номер принесли приглашение, чтоб мы не пропустили. Праздник очень понравился детям, было весело и вкусно))).
Для взрослых так же очень много развлечений: Прежде всего, конечно, каждый день в 21.00 шоу поющих фонтанов, после него в 22.00 каждый день какое-либо развлечение: мисс или мистер отель, танцевальное шоу, огненное шоу, конкурсы. После шоу программы -дискотека, также желающих вывозят в город на платные дискотеки за 5 или 10 долларов, раз в неделю проводится пенная вечеринка и пляжная дискотека. Днем развлечений также навалом: с 10.15 до 12 и потом с 15.15 до 17 на пляже, у бассеина проводятся с аниматорами клубные танцы, танцы живота и латино, гимнастика и аква аэробика. Раз в неделю днем у центр. бассеина конкурс мисс бикини, а так же олимпийский день. Вечером во всех отелях в лобби барах с 19.30 шоу программа: танцы живота, танец танура, живая музыка и т.д.(программу на каждый вечер смотрите в лобби баре). Незнаю как кому-а мне в этом отеле скучать было просто некогда! Даже книжку почитать время не всегда было)))))))))))
Теперь про еду. Еда в ресторане алмаза на мой взгляд очень разнообразна, мясо было всегда! Каждый день (только в Алмазе!) на ужин на балкончике готовят шашлык или люля-кебаб. Иногда бывали крабы, кальмары. Голодными никогда не ходили. Многие отели именно к нам ходили кушать. Пиво на всей территории отеля наливают из бутылок, холодное. Конечно соки и напитки из порошка и не очень то по вкусу-но это так во всех отелях Египта. Хочешь фреш-пожалуйста за 2 бакса. Коктейли делают в любом лобби бесплатно. Мороженого нет, т.к. в Египте еще зима, а мороженое у них только летом))))))))) По поводу ресторанов по записи: были практически во всех, могу сказать что стоит сходить в немецкий, рыбный. В русский ресторан не рекомендую-ужасная еда. Чтоб записаться в эти рестораны-нужно либо после 12 ночи записаться, либо рано утром т.к. в лучшие рестораны места разбираются самыми первыми.
Самое главное это конечно море. В этом плюс Алмаза-это отель самый близкий к морю. Море это нечто...кораллы, рыбки...вообщем обалдеть какая красота. Пляж песчаный, заход в море-песочек...буквально метра два глубина и уже ты у коралла со множеством рыб. А если еще с собой захватить вкусняшку для них-то тучка рыбок больших и маленьких и самых разнообразных цветов обеспечена, едят они все с рук (уже приучены множеством туристов). Проблем с лежаками не наблюдали, всегда находили на 2 или 4 лежаки. По пляжу ходят арабы с предложениями по экскурсиям и развлечениям. Рекомендую из развлечений в Египте взять: дайвинг, мото сафари, поездку в Луксор (но только чтоб гид был обязательно русский!
По ценам на все товары в лавачках на территории отеля и за ней: торгуйтесь! от 10 до 40 % можно очно скинуть! торгуйтесь! мы взяли шикарный пластиковый чемодан за 35 баксов, первоначальная его стоимость была 60 баксов. Сумку предлагали за 50 баксов, в итоге цена спустя сутки опустилась до 10)))) Цена на товар полностью зависит от вас ;)
Отдельно хочу отметить реакцию и сервис русских девочек которые сидят возле ресепшена за столом. Пятерка им с плюсом! По всем вопросам можно обращаться к ним. Был у меня случай: захотела я своего уборщика проверить, на может ли он пользоваться моим сейфом))) Положила свой пояс на сейф чтоб он свисал с него, если уборщик в сейф посмел бы полезть-пояс бы либо сместился. либо упал. Так и произошло. Прихожу с пляжа, а пояс у меня аккуратненько на сейфе лежит. Сообщила я об этом этим девочкам-сразу уборщика на другой этаж перевели и разобрались в этой ситуации. Спасибо им. И вообще по всем вопросам обращайтесь к ним, помогут, разрулят)))
ВООБЩЕМ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ, НАШ ОТДЫХ УДАЛСЯ! им. И вообще по всем вопросам обращайтесь к ним, помогут, разрулят)))
Читать полностью
4
27 июня 2014 | Oleg009
Могло быть и лучше
Отдыхали в Египте не однократно, но именно данный отель оставил самые негативные воспоминания!!Единственное что впечатляет в системе этих отелей, так это территория, все остальное конечно требует вмешательства со стороны владельцев!!!Пора бы уже заменить старую мебель, отремонтировать сантехнику, починить кондиционеры, уборку делать более разумную, а не из полотенец лепить лебедей, красиво конечно, ничего не скажешь, но явно не достаточно для 5-ти звездного отеля!!!Еда впринцепи не плохая, но уж слишком все однообразно, а с морепродуктами почему то совсем было тяжело, может конечно мы так попали!!Пляж очень даже не плохой, есть где поплавать и понаблюдать за подводным миром Красного моря, плюс еще есть искусственное озерцо, где можно поучить детей серфингу и т.п., однако полотенце на пляже к сожалению очень старые и рваные, за частую еще и мокрые!!Так же на территории есть небольшой аквапарк, но почему то в нем была совершенно ледяная вода и горки работали только с 12-14, в тот момент когда народ уходил на обед!!!Огромное спасибо можем сказать сотрудникам отеля, которые организовали празднование Дня Рождения, все было замечательно, и дети и взрослые остались довольны!!В общем отель оставил у всех разное ощущение, в целом могу сказать что реально больше 4-х звезд он не тянет!!Всем приятного отдыха!!
Читать полностью
4
13 августа 2014 | Reva2012
Не советую
побывали недавно в этом отеле, общее впечатление - деньги выкинули на ветер. заселили нас вроде быстро так как приехали в 11 часов вечера. номер был очень старый, мебель такая же.Розетки все пытались вывалится. В ванной комнате стояла ванна, но шторка отсутствовала, поэтому когда моешься вся вода лилась на пол и можно было подскользнутся. Былье на постели старое серое и в пятнах. но так мы очень устали не хотелось идти разбираться. Питание в ресторане не разнообразное, но с голоду не помрете.Мясо , курицу дают по немногу, сколько хотите не возьмете. но самое неприятное это напитки в барах( особенно на пляже) в маленьких пластиковых стаканчиках и ТЕПЛЫЕ!!!!!! - больше трех не дадут, вот и бегаешь. Территория вроде большая, но плохо следят. Самое лучшее из того что было, это море - хороший вход в море. А еще на пляже воруют полотенца, причем сами же работники пляжа. Несколько раз наблюдали как работник пляжа ( кажется Ахмед, парень с дикими глазами) сворачивал полотенца и забирал с собой. затем приходили отдыхающие и бегали по пляжу выискивая свои полотенца. Также слышали при разговоре с отдыхающими что вроде воруют деньги из сейфа... Вообщем никому не советую. конечно это не Турция не стоит сравнивать.До этого были два раза Шарме, было гораздо Лучше.....я Спасибо
Читать полностью
2
08 октября 2014 | Елена П
Ужасный отель
Отель просто ужасный, не понравилось ВСЁ!!! Заселение, персонал, питание вообще отдельная тема. Персонал постоянно грубит, на просьбы никак не реагируют. В ресторане посуда грязная, салаты все прокисшие, все заветренное.Замечательным было только МОРЕ. Никому не советую этот отель.
Читать полностью
8
03 ноября 2014 | Ilseyar
Рекомендую
Напишу кратко.
Территория огромная и чистая. Живем в бунгало.
Персонал дружелюбный, быстро реагируют на любые просьбы. Бассейн подогреваемый.
Питание разнообразное.
В море много красивых рыбок.
Наша семья довольна отдыхом.
Читать полностью
10
20 ноября 2014 | sasolaso
Замечательный отпуск
мы провели здесь 6 дней, и они были восхитительными, все в порядке, номер был очень чистым и с видом на море, еда хорошая, бассейн чистый и нагрелся, аквапарк замечательный везде есть, горки детей и качели, которые они могут играть около бассейна на пляже в угловом аквапарке детей для детей на многих бассейнах танцующих фонтан, не большой, но хороший и вкусный, команда аниматоров -. курорта, они были очень активные и замечательными каждая работа человека, очень любезный, и они сделали наш отпуск, я повторю этот раз снова, конечно,
Читать полностью
8
19 декабря 2014 | Паша Ч
Сказочная быль
Иногда, сидя у окна, всматриваясь в глубокую серую и унылую даль, мы мечтаем о рае на земле, о сказке.. Однажды так задумался и я, и решил исполнить мечту детства, любого радившегося зимой человека. А именно, встретить его в лете!! Параллельно задумался о сказке и мой коллега с работы, мы долго выбирали отели и ему посоветовали именно этот, огромная территория, аква парк, море, песчаный пляж, без плит, анимация и 7 а ля карт ресторана. Что еще надо? Для счастья, я же выбирал отель с кораллами и хорошими отзывами, так как я не пользуюсь услугами агенств и все бронирую напрямую, то стараюсь получить объективную оценку из описаний, фотографий, расположения, итд.. Отзывы это субъективная штука, кто-то едет изначально найти что-то плохое, а кто-то не хочет видеть плохое от своих убеждений, что он не мог выбрать плохое.. Обычно читая отзывы это видно сразу. Я же ехал отдохнуть и несмотря на то что в радиусе километра находились отели с оценкой выше, с отзывами лучше, наличие компании все же сыграло роль. Да и поездка на 4 дня, чего же там найти плохого, главное отдых!!! Итак, не найдя ни одного отзыва о кораллах и рыбках, мы поехали на свой страх и риск, вооружившись масками, ластами, кораллками.. И не зря, живность у берега впечатляла!!!! Кораллы!! Рыбки всех цветов радуги, черепашки, крабики, скат!!! И все, буквально в 50 метрах от берега!!! Из воды мы не вылезали!! Это чудно, рядом есть искуственный полуостров, где прекрасно встречать рассветы, прямо из моря! Завораживает. Конечно поехали мы не в сезон и ожидать реально чего-то сверхъестественного не приходилось, да и рождественский и новогодние заезды были только в планах, поэтому пляж был полупустой (это просто хорошо), пляжный бары работали не все (ну, это терпимо). Заселили нас в бунгало, где наверняка случилась трагедия из английских детективов, по крайней мере выбитая дверь в ванную, не работающая ячейка для карт, включаящаяся сама по себе сигнализация, все это настораживало. Воду нам завезли в первый день, по 2 бутылки на сутки и бутылку колы. Шоколад Аленка тут, кстати тоже любят. Окна нашего номера выходили в сад, где каждый день знатно гуляла цапля, по территории бегало много кошек, но погладить давались не все. В общем все красиво, территория похожа на сказочный город!! Все так зелено, красиво, ярко. Тем, кому персонал показался хамским - я открою секрет: во первых, в египте арабский язык и если вам кажется, что с вами грубо обращаются, то учтите, что от них наш язык звучит грубовато, и вообще радоваться надо, что с нами общаются на нашем языке в другой стране!! Во вторых, нам не попалось ни одного намека на грубость, только улыбки, наверное потому что мы всегда улыбались всем, персонал был очень приветлив, и если с нами кто-то не поздоровался, то наверное, потому что стоял спиной и не видел. Это наш второй полет в Египет, несмотря на увлечения походами, привычка устраивать самостоятельные путешествия, мы все равно рвемся туда, потому что там рай, а есть особенности, например все торгуются, немного грубовато говорят, но если убрать это, то ты оказываешься в раю. Это место было не исключением. Скоро там откроют еще один новый, огромный аквапарк, строительство которого мы наблюдали. Отель стремится стать раем и это видно, это понятно. Но в этом стремлении есть недочеты, на которые, хотелось бы, чтобвы администрация обратила внимание. Питание. читал много жалоб, но при заселении был неприятно удивлен, что это оказалось правдой, оно было скудным для отеля с пятью звездами, в четверках в Египте и Турции оно было намного богаче. Но это можно объяснить тем, что не сезон и они не особо наготавливали. Зато не было так любимых многими отелями непонятных салатов из остатков вчерашнего. Овощи были свежие, но не было заправок для салатов, масла, уксуса и других соусов (один раз кушали в Парадайсе, там они были), везде обыскал и не нашел. Я был удивлен, но дыни были так же не сладкими. А мед имел привкус ржавой воды, от чего я его только один раз попробовал. В целом питание я бы описал так, что я кушал, но за время пребывания в отеле все включено-я почему то похудел. Но на завтрак творог был очень вкусным. Один раз покушали в аля карт ресторане Индийской кухни. Было очень вкусно, но как-то не хватало чего-то, наверное десерта. По пляжу ходило много зазывал, это убивало просто!!! Не то, что несколько в день, в час по 5 раз предлагалось мотосафари, по два раза спа и на вечернюю дискотеку с файершоу тоже по два в час. В итоге мы пошли на последнее, по 10$ с человека. Танцор с юбкой ударил этой самой юбкой мою жену по голове (извинился, мы его простили), факир боялся огня и после него остался скользкий танцпол, на котором падали подвыпившие танцоры.
Понравилась анимация, веселые отличные ребята.
Фонтаны танцующие не впечатлили, хотя посмотреть можно, все таки красиво.
В общем я бы хотел сюда вернуться снова и очень надеюсь, что исправится состояние номеров, что еда станет поразнообразнее.. А в остальном все там отлично. Самое главное, что видно, что все в отеле стараются угодить, чтобы все понравилось, а значит есть движение в правильном направлении.
PS в номере был обнаружен таракан, но это не минус, просто по природе эти существа любят тепло и их наличие в жаркой стране это естественное явление, хочется, чтобы те, кто собираются в Египет, не важно в этот отель или другой, это тоже понимали и были готовы их увидеть. Комаров, кстати не было.
И комплимента отеля на день рождения не было. все же для 5 звездочного отеля, хорошо бы, если бы присутствовал такой маленький бонус. Хотя бы бутылочка колы еще одна подняла бы настроение, приятен знак внимания. Ну это мелочи, не для того туда ехали, провести несколько дней в сказке это уже приятно. 4 балла за питание и номер. Не рекомендую отель тем, кто всегда всем недоволен, рекомендую остальным.
Читать полностью
8
07 января 2015 | ArtDogtiev
Не идеально, но достаточно холодный, чтобы провести изумительную неделю
Мы выбрали этот отель после прочтения отличного номера фотографий и ели ничего заполнять гостевой в руках. Он полностью стоит тех денег, которые мы заплатили за Новогоднюю неделю празднования пребывания. Единственной реальной проблемой, с которой мы столкнулись с номером, была проблема с выходами - они не нашли iPad и адаптеры iPhone достаточно фирмой, и мы должны были убедиться, что наши гаджеты на самом деле, взяли.Питание была просто отличной. Вы просто должны помнить о египетских специях, которые им очень нравится добавить в каждой еде, но она только дает вам вкус Египта, что-то, что вы хотите испытать, исправить? -:) Там женщина (Дина имени), который готовит хлеб на побережье - честное слово, она действительно знает свое дело!Вы можете арендовать велосипед ($5/часов) или Фарватер / что-то, что напоминает Фарватеру за $5/часов совершить поездку вокруг отеля, который был действительно хорош.Если вы собираетесь на пляж получить какой-то Tan, и вы хотите получить покрытие от ветра, помнить, что вы можете использовать шезлонги в качестве покрывала, плюс к внешнему виду дерева, который можно найти на пляже. Было здорово построить приют для сползать внутри -: )
Читать полностью
8
14 января 2015 | Aleksa113
Отель переживал и лучшие времена, но в данном варианте тоже не плохо.
Заселение в отеле прошло быстро и без нареканий. Заполнили данные и носильщик подхватив багаж доставил нас в номер. В номере показал где и что расположено, проверил работает ли телевизор и быстро испарился. Никаких намёков на вымогательство чаевых ни на ресепшене, ни от носильщика не поступало.
Номер нам достался в бунгало на 1 этаже. Довольно просторный, с широким окном и с выходом на террасу. Номерной фонд чуть потрёпан, но в целом всё исправно функционирует. Скажу сразу, если у вас вызывает отторжение поцарапанная мебель, или застиранное бельё, то вам не сюда. Изначально решила что это на отдыхе не главное, а посему просто получала удовольствие не ставя задачи цепляться к мелочам. Тем более что нареканий к уборке номера не было, всё своевременно пополнялось и содержалось в чистоте – тут 5 . Для наглядного представления помещаю фото номера.
Ресепшн тоже нареканий нет, всё что нам надо было для номера, тут же доставили. Правда один раз произошло недопонимание, но быстро разрешилось, дело в том, что в отзывах была информация, что в отеле воруют (в нашем случае не подтвердилось), а поскольку сейф в номере оказался не большой, то встал вопрос куда девать ноутбук? Гид от TUI сразу сказал, что если что-то пропадёт из номера вне сейфа – сами виноваты. Отправились с ноутбуком к Guest Relation Анастасии. Она была ошарашена таким заявлением гида и возникшей ситуацией, пыталась нас убедить, что воровства в отеле нет, но поскольку мы настаивали, то переговорив с сотрудниками ресепшн наш ноут был сдан им на хранение. Сама процедура была как видно для ресепшн в новинку и заняла значительное время, мы решили, что в дальнейшем объяснять каждой смене, что мы от них хотим – себе дороже. Поэтому махнули рукой и стали оставлять ноут в номере. Ничего не пропало.
Отдельное спасибо Guest Relation. Обе девушки очень внимательны и отзывчивы, от общения с ними остался только позитив.
Еда – это отдельная песня. Скажем так, именно Алмазу необходимо срочно сменить повара. Не испортило отдых только одно, в последний час принятия пищи можно отправиться «подхарчиться» в любой из ресторанов на территории отеля. Этим правом пользовались почти все постояльцы Алмаза, что было легко определить по цвету браслетов, завтрак; обед; ужин – оборачиваешься, а за соседними столами люди в зелёных браслетах. Этим я думаю сказано всё.
Территория отеля довольно обширна, что является несомненным плюсом. Но видно что туристов мало, заполняемости отеля нет, а следовательно это отразилось на содержании. Везде следы былого великолепия постепенно начинающие переходить в руины. Не горящие и часто разбитые светильники. Лопнувшая плитка под ногами, иногда стоящая колом, что в темноте может статься травмоопасным. Так что в темноте передвигаться надо весьма аккуратно. Не смотря на выше описанные минусы в целом территория зелёная, за растениями постоянно ухаживают. А вечерами приятно, гулять по немногим освещённым местам.
Море кишит рыбами, кораллы правда бедноваты, но есть. Вход в море удобный, песчаный. Я обходилась без резиновых тапочек, но если есть возможность лучше их надевать. На берегу есть загородки от ветра.
Хотелось бы пару слов сказать администрации по поводу Новогоднего вечера. Господа, Вы изрядно портите людям настроение, привезя толпы народа к ресторану в 18-00, и час держа эту толпу, без всяких удобств, на довольно холодном ветру около закрытых дверей. Когда вам через 50 минут такого обращения, толпа собралась выламывать двери, я прекрасно понимала этих людей. Вы могли избежать возникновения этого конфликта: или начав запускать уже прибывших, или доставлять людей не за час а к моменту открытия. А так получилось, что вместо праздничного настроения, ваши гости получили массу неудобств и кучу негатива. Поэтому за организацию Нового года большой минус.
Плюсы именно Алмаза. Это близость к морю. И минус который перерастает в плюс, это прогулки, поскольку когда хочется есть, волей не волей идёшь питаться в соседние отели.
P.S. Прочитала отзывы о том, что в 12 срезали браслеты и улетающие вечером сидели и голодали до 21 часов. Может так и было раньше, теперь срезают браслет отеля и тут же вместо него выдают временный браслет красного цвета, который позволяет питаться на всей территории отеля. Кстати у нас обратный вылет был в 21 час. Весь световой день провели на пляже, а в 16 подошли на ресепшн и поинтересовались где мы можем привести себя в порядок? Нам тут же выделили номер на час для мытья и переодевания. Без каких либо вымогательств.
Что касается хамства персонала, этого тоже не подтверждаю. Все предельно вежливы и доброжелательны.
Читать полностью
2
18 января 2015 | Марина Б
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!!
С 27.12.14 по 09.01.15 г. отдыхали в этом отеле. Никому не советуем ехать в этот отель. Объясню почему. У нас на Новый год были украдены 2 дорогих сотовых телефона. Мы подошли сразу же на ресепшен, они развели руками, сказали, сами виноваты, найдём вернём, но вряд ли. Потом подошли к гест релейшн Анастасия,. она нам сказала тоже самое сами виноваты. Потом подошли к представителю турфирмы Бриско, он нам сказал, а что вы хотите от компании? Мы проведём расследование, мы попросили вызвать полицию, нам сказали ехайте в центр Хургады и пишите заявление, только не сказали как мы будем объяснять, что произошло. Пусть не врут, что они предпринимают какие-то меры, ничего не делают всем плевать. И на пляже действительно забирает персонал полотенца, мы сами видели это неоднократно.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!! ОТЕЛЬ УЖАСНЫЙ!!!!!! ВОРУЮТ ВСЁ ЧТО ПЛОХО ЛЕЖИТ!!!!!! Мы уже не первый раз в Египте, но с воровством столкнулись впервые, и почему-то именно в этом отеле, в других отелях ничего не пропадало. На территорию отеля заходят посторонние, особенно на пляж. Бугаи, без браслетов, ходят туда сюда, высматривают чтобы украсть. Охрану никогда не видели. Новогодний и рождественский ужин были ужасны. Был шведский стол, на котором практически не было еды. Народу много, все толпятся, никому ничего не хватало. Собрали отдыхающих с трёх отелей. ПОЗОР, И ЭТО ПЯТИЗВЁЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!! МЕНЕДЖЕРУ ОТЕЛЯ ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ПЕРСОНАЛ И ОТНОШЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ!!!!
Читать полностью
6
27 января 2015 | demkat
из 4* в 5* без удивительной разницы)))
Давно не были "на даче" в Египте. Лет 6 точно! Не собирались... А тут рассылка и цена привлекательная, да еще в ранее любимый отель Golden Five 4*! Решили сменить обстановку на старый Новый год...
13 января в 18.00 мы прибыли в отель. Нас быстренько заселили. Войдя в номер,заметили, что с 2006 года ничего не изменилось- старая мебель,тот же текстиль, видавшая виды сантехника.Решили не заморачиваться с мужем, а что хотели за 46850 ?
Ушли ужинать.Помня былые дореволюционные времена,мы были удивлены нынешним ассортиментом блюд-ооочень скудно:минимум овощей( в основном только на стойке микс-салат и то делать самостоятельно нельзя,кладет повар по столовой ложке), куски жареной курицы больше похожи на суповой набор,рыба была с овощами, из фруктов- гуава и апельсины,выпечка только национальная- пахлава и мамуль...Решили не заморачиваться- не голодные и ладно,а что мы хотели?
Основной сюрприз нас ждал в номере- нерабочий кондиционер и отсутствие горячей воды!!!! Жалобу приняли. Ремонтировали. Не сделали. И так каждый день ! В течение 3 дней...Просили чайник согреть воду- не давали.
18.01 нас перевели в Almas Palace без доплаты, так сказать в качестве компенсации за моральный ущерб. Когда мы заселились в номер-хохотали до слез! Постель рваная,номера грязные, кондиционер не работает,горячей воды нет)))) Пошли опять на ресепшен...Воду дали 19.01,кондиционер так и не сделали до отъезда 21.01.
Хочу отметить, что туроператор предлагал этот отель за 65 000 руб!!!
Я думаю,что это слишком дорого для него...
Кормили нас в Emerald5*-существенной разницы я не увидела, правда зелени и фруктов было побольше, один раз даже клубнику видела на столах у туристов,но сами ее не застали. Утешало и радовало одно- не взяли с собой ребенка 4 лет.
Очень жаль, что упал уровень отелей после революции,да и отношение к русским ,по моему мнению,тоже изменилось... Не стоило нам портить свои былые впечатления об отдыхе в Египте. Прощай, Египет! Встретимся лет через 10!
Читать полностью
10
10 февраля 2015 | Svetka111
незабываемый отдых
Мы с подругой решили отдохнуть и отель выбирали очень долго, Много вариантов пересмотрели, нам понравился Golden 5 Almas.
Когда нас привезли в отель нам даже не пришлось брать наши чемоданы, персонал об это позаботился. Хоть мы и очень рано прилетели, до поселения, но нас поселили быстро.не было никаких проблем с этим . Нас провели к номеру там все проверили и посмотрели все было хорошо чисто постель не застираная с балкона был хороший вид на море.ванная была чистая . в первый день не было теплой воды но когда мы сказали она появилась через 10 мин. Персонал чаевые не просил все вели себя культурно.. Номер убирали каждый день, делали всякие изделия с полотенец так как их меняли каждый день , даже оставляли в вазе букеты.Воровства не было хоть и ноут оставляли на кровате. Весь персонал любезный, внимательный , всегда улыбаются что очень приятно . если надо было что то, нам без задержки приносили. Наш гид Адель был хорошим и любезным , рассказывал все что не понятно и даже если мы подходили за день по 10 раз.
Одно смешно , когда прилетели привезли им дождя. так как они сказали то его у них не было 5 лет. но не смотря на то мы в тот же день купались в море и вода была теплая.
кормили хорошо. выбор был большей .и первое блюдо и второе и сладостей полно и фрукты каждый день были . хоть мы и приходили кушать паследние но еда была теплой и вполне хватало на вех. Когда ездили на экскурсии с отеля нам давали пакет с едой.
Територия очень большая и очень красиво , чисто . без проблем ходили по територии ни кто не приставал . постороних не было . нам очень понравилось если надо было рано проснутся нас могли и разбудить. отель под самим морем это было очень хорошо так как остальные были далеко. а так мы вышли с него и уже на море. если будем еще лететь в Хургаду то только в этот отель. Большое спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
16 февраля 2015 | Ирина Г
Прекрасный пляж и территория отеля
Отель понравился не сразу - но потом я просто влюбилась в него. Самое главное - очень близко к морю, берег - великолепный, морское дно - прекрасное, акватория для купания - просторная, далеко глубина моря оптимальная - и не мелко, и не очень глубоко. Территория отеля большая, есть где погулять, пальмы старые, огромные. Еда - не очень разнообразная, чувствуется кризис - но голодным уж точно никто не остался! Анимация - иногда очень интересная, в море каждый день делала аква-аэробику. По соотношению цена/качество на этот период (февраль 2015) - просто великолепный отдых
Читать полностью
8
23 февраля 2015 | Aleksandra B
неплохой отель
я не гурман, но в этом отеле ел практически всё. обслуживание в баре, на пляже и в ресторанах на твердую четверку. чистота территории и зданий на пять. про номера не скажу этого, в риге, на пример, это вялая тройка. разруха полная. телевизор в номере без отвертки не включить, пульт изолентой перемотан, розетки вообще шедевр. и напряжение в них маловато... на счет воровства - пропали две мелкие, незначительные, вещи. телефоны и ноут остались при нас. не жалко этой мелочи, но непонятно зачем... лифт неделю заедал, перед отъездом все таки встал(пустой). пляж - норма. море - тоже. по погодным условиям не ощутил всех остальных прелестей. не вернулся бы только по причине множества зазывал и прилипал-торговцев. не могу на них смотреть. в целом отдых удался. я думаю 4...
Читать полностью
10
03 марта 2015 | Irina U
Отличный отдых
Были в этом комплексе несколько раз. В январе решили не рисковать,т к был негативный опыт с другими отелями в Шарме и Хургаде,поэтому снова взяла тур в Golden 5 ,но теперь уже в Al Mas.Отдохнули за неделю с сыном прекрасно. Меня все очень устроило:огромная ухоженная территория(попасть в лето после нашей зимы),вкусно и разнообразно кормили в "Эмеральд",правда,когда открыли ресторан в нашем отеле за два дня до отъезда,мне показалось,что у нас все-таки поскромнее был выбор,но,наверное,это бывает связано с количеством гостей. Многие лавочки были закрыты,поэтому никто особо не приставал к нам с покупками.Не знаю как другие отдыхающие,но мне,например,трудно общаться с продавцами. Здороваются с тобой с большого расстояния,не ответить вроде невежливо,а ответишь-все-пропал-уже не отстанут. А покупать нечего-одна и та же ерунда,да еще в пересчете по новому курсу $. Еще меня всегда напрягает обязательная встреча с отельным гидом,замучили уже со своими экскурсиями,отказываешься покупать,сразу чуть ли не кровная обида,уже зверем смотрят на тебя. Но это во всех отелях и у всех туроператоров.Убираются в номерах,конечно,плохо и с сантехникой не все было в порядке,но это никак не могло нам испортить прекрасного настроения. Мы вообще во всем стараемся найти что-то хорошее. Кстати,парень,убирающийся в нашем номере,всегда был очень приветлив с нами,может быть расчитывал на чаевые,но ,во всяком случае, никак этого не показывал,улыбался искренне,хоть мы и не каждый день оставляли ему на чай,но лебедей и всяких зверюшек крутил исправно. Еще очень приятно,что в холодильнике всегда большой запас бесплатной воды,в других отелях Египта надо было самим ее покупать. Решила написать свой отзыв,т.к. Перед отъездом в Хургаду начиталась плохих отзывов,связанных с качеством еды,расстроилась,но,как оказалось,напрасно.
Читать полностью
10
12 марта 2015 | Jannetina
Отличный отдых по разумной цене!
Отдыхала с подругой и семейной парой с маленьким ребенком. Перед отпуском наслушались и начитались негативных отзывов... было страшновато немного... Что хочу сказать, дорогие соотечественники! Этот комплекс и Алмаз в том числе - соотношение цена/качество. Номера старенькие, не работают розетки в большинстве своем, но кровати удобные, полотенца и постельное белье чистые, уборка номеров ежедневная и очень качественная! А каких крокодилов/слонов/лебедей нам скручивали... мммм... И без всяких чаевых! Обслуживающий персонал очень вежлив, учтив и всегда спешит на помощь (Как Чип и Дейл - были смешные ситуации). Пляж чистый, вода в бассейне тоже, еды - где хочешь и сколько хочешь! Аниматоры ооооч веселые - спасибо ребята за позитивные эмоции! Особая благодарность Оксане за отзывчивость по любому вопросу.
Теперь на счет экскурсий... Естественно покупали у Тимура, и естественно дорого)))
Но, видимо, нам повезло! Что на квадрациклах шикарно покатались, что в Луксор съездили позитивненько. Хочу отметить и поблагодарить гида Махмуда Рамзесова! Луксор у нас теперь ассоциируется с ним и его интересными и разносторонними рассказами о древних египтянах, нравах и обычиях, а так же о современном Египте. Слава Богу он не мучил нас историческими датами, которые на отдыхе все равно не сможешь))) Все было очень своевременно и организованно! Нигде не пришлось ждать! Он умничка и молодец! Огромное спасибо! Остались очень довольны!
Читать полностью
8
05 апреля 2015 | KapustaFamily
Советую
Отдыхали здесь в июле-августе. Погода отличная. Разместили сначала в номер с неисправным туалетом, но после жалобы, дали другой номер, хороший. Номера типа бунгало очень хороши для такого отдыха! Кухня отличная!! Персонал навязчивый, но быстро понимающий, если вежливо попросить не трогать тебя) расположение этого отеля из 7 на территории считаю самым выгодным по расстоянию до моря! Пляж поделен на две половины - одна каралловая, вторая песчаная. Спуск в воду пологий))
Также есть горки и бассейны, как для детей так и для взрослых
Читать полностью
8
12 апреля 2015 | Ксения Д
Отпуск в апреле
Ездили отдыхать в этот отель в начале апреля.
По приезду был ветер, как сказали, нехарактерная погода для апреля месяца. При ветре купаться не очень хотелось, несмотря на 29. На последующие дни погода была хорошая и приятная, но в последний день был очень сильный ветер - как сказали, что первый раз такое в апреле.
Отель - все работники вежливы и обходительны, номер достался без окон и вида на море, но не в номере ехали отдыхать.
До моря очень близко - как рукой подать.
В целом все хорошо - много отдыхающих с детьми, очень шумный курорт достаточно.
Читать полностью
10
19 апреля 2015 | Геннадий К
Хорошо
Отдыхали семьями с друзьями. Разместили нас в течении часа после прибытия в отель. Номер дали в отдельном домике на втором этаже. Номер большой, ковровое покрытие. В номере все было хорошо, кроме разеток и выключателей - они очень старые и расшатанные, но пользоваться можно. Уборка номера на отлично. Кормили очень вкусно и разнообразно. Дневная развлекательная программа насыщенная. Вот мини-диско не очень понравилосб. Аниматоры работают без микрофона - видно что им очень тяжело громко кричать в течении получаса. Единственное что не понравилось - навязчивые продавцы в магазинах на территории отеля. Но в Египте таких 95%.
Читать полностью
8
14 мая 2015 | kvirtu
нормальный семейный отель
нормальный семейный отель, отдыхал с семьей , питание 4(всегда есть рыба, мяса немного но фруктов и сладостей было море), номера 4 (Чистые но старые), анимация 3, все вежливые денег лишних не требовали, есть где поплавать и рыбки посмотреть. Были конец ноября начало декабря 2014- от ветра спасались плетеным заборчиком их всем хватало и тогда окей, пляж и территория огромная где располагаются 5 отелей, поэтому каждый может найти свой вариант отдыха (диско, бары и также семейный отдых)
Читать полностью
6
20 мая 2015 | Григорий А
отпуск в мае
Персонал очень хороший, отзывчивый можно поставить 5.
Номера - пожилые, тройка как и везде не до жиру, чисто убирают каждый день,
Аквапарк один очень большой не работает - стройка в ходу, Действующий кататься не рекомендую сын снес спину, у друзей дочь сломала зуб.
Территория очень большая и это плюс, не нужно выходить за нее, все арабы почему то думают, что турист очень богат , а самое главное глуп. Если вышли считайте и торгуйтесь, налево от отеля неплохой рыбный ресторан
Читать полностью
10
23 мая 2015 | Mmichail_g
Нормальный отель
В принципе нет никаких претензий ни к отелю, ни к еде ни к чему остальному, есть только некоторые моменты которые можно отметить:
1. Территория. Она огромная. Это плюс и так же минус. Если вы ищите место на пляже, то вы его обязательно найдёте, но для этого придётся идти от одного конца пляжа до другого минут 10. Если вы пошли обедать и вдруг поняли что что-то забыли на пляже придётся походить.
2. Рестораны. Еда везде одинаковая, но нам с друзьями приглянулся ресторан отеля Paradise. Плюс ко всему как уже упоминали поесть в "чужих" можно только в последний час, поэтому если вы у бассейна Paradise то надо идти в свой или ждать лишний час. На самом деле это не такая уж и проблема, так как перекусить можно в любом баре.
3. Персонал. Тут вообще никаких претензий, все милые, добрые и отзывчивые. А если оставлять 1-2 $ чаевых то могут и напитки в баре за столик приносить.
4. Такси. В самом отеле откровенно мало магазинчиков с сувенирами и цены там более высокие по сравнению с Хургадой. Если соберётесь ехать в город поаккуратнее с такси которое предлагают на ресепшн. Цена до центра Хургады и обратно - 10$, а никак не 25$. В эту стоимость входит услуга при которой водитель будет ждать вас 2-3 часа в условленном месте. Такси в отеле привозят к каким-то "своим" магазинам там начинают "впаривать" товары, лучше отказаться от таких покупок сразу и поторговаться в других магазинах. Вобщем с такси поаккуратнее - все обманывают так или иначе.
4. Анимация. С развлечениями тут всё ок, и зарядку утром сделаете и на дискотеку сходите и в водное поло поиграете.
5. Пляж. Он гигантский, но купаться можно только в отведённых местах из-за кораллов. Но это и одновременно плюс - есть где с маской поплавать.
6. Экскурсии на пляже. Весьма навязчивые ребята. Но если с ними поболтать спокойно за жизнь начинают меньше приставать. Были с другом на сафари нам понравилось - 3 часа гоняли на квадроциклах, заехали к бедуинам и всё, больше никаких экскурсий, только одна пустыня.
Вобщем ставлю 5, но больше не поеду, уж слишком приедается однообразие, а до города далеко. А ведь там и в кафе можно зайти и просто погулять. Но если это не цель, то тогда Вам в этот отель.
Читать полностью
4
25 мая 2015 | Илона Л
Очень плохой отель
Были в апреле-мае 2015 года.Если чесно, мы довольно не привередливые люди,но в такие (!!!) условия я попала в первый раз:отель 5 звёзд и пластиковые одноразовые стаканчики для чая,алкоголя и прочего на пляже и в барах,причём стаканчики 100грамовые,в барах на пляже просто нет нормального снек-бара-недожаренную 5ти сантиметровую пиццу накладывают в п\п подложки(в такие у нас в магазинах нарезку выкладывают или курицу продают),причём не более 2х кусочков в руки, пиво также выдавалось в одноразовые малюсенькие наперстки только по 2 стаканчика в руки и заканчивалось в районе 12-00 на пляже.Лежаков у бассейна страшный дефицит,в 10-00 их нет, второй бассейн наполнен частично(только 1 чаша),лежаков около нее вообще нет.На пляже либо лежак,либо матрас,либо ты уже опоздал и просто загораешь на полотенце,сами полотенца серого застиранного цвета. Огромные очереди,что бы зайти в главный ресторан (про Ал Маз сейчас пишу,такое я видела впервые!!!),а в самом ресторане есть ещё очереди к еде.Про номера я знала,что старый фонд,но не думала,что и сантехника в ужасном состоянии:страшно было включать\выключать воду-боялась,что отвалится все!Страшное дело центральный кондиционер в номерах гл.корпуса:круглосуточный шум,причём включённый он или выключенный -это не имеет значения,постоянно слышен этот ужасный шум,не уснуть!!! Но самое возмутительное-это антисанитария:я сама лично видела как повар от нечего делать стоял и облизывал стопку этих пластиковых стаканчиков, а потом бармены спокойно разливали напитки гостям!!!После этого зрелища мы всю посуду дополнительно ополаскивали.То что персонал в ресторане и барах мог подойти и из горла попить спрайт или колу и поставить бутылку обратно для гостей уже кажется просто мелкой шалостью...Про еду-невижу смысла писать,у каждого свой вкус.Сравнивая, к примеру с Турцией,в этом отеле очень бедно,но найти себе что то можно.
Что понравилось?Вид из номера(за него мы заплатили дополнительно),тёплое и красивое море,пляж-песочек,территория большая с красивой пальмовой аллеей.
Каждый решает сам обращать ли на негативные отзывы внимание или нет,раньше я их игнорировала и ни разу не пожалела.Но с Ал Масом так не повезло.(((
Читать полностью
6
29 мая 2015 | Natella A
Ожидали лучшего
Отдыхали в мае 2015 года . Приехали во второй раз , только в первый раз отдыхали в Парадайз ( в 2009 году ) . В этом году взяли Алмас Палас . Хочу сразу сказать о том , что вернулись туда потому , что нам там понравилось . То , что мы увидели сейчас никак не соответствует нашим воспоминаниям . Очень жаль видеть , как все это восточное былое великолепие приходит в упадок . Единственно , что стало лучше - это территория ( очень красивая , ухоженная , каждый метр , как фон для шикарного фото ) .
Номер большой ( 50 кв м ) .В номере мрак , освещения не хватало ( жили в бунгало ) . Ванна текла . Постельное белье изношено , местами порвано .
Про уборку вообще отдельная тема : мы приехали отдыхать на 3 недели . Первые 9 дней вся уборка заключалась в заправке постелей и смене полотенец . Когда я попыталась объяснить уборщику , что нужно вымыть пол ( на полу сплошной песок , наступить нельзя ) , он сделал вид , что не понимает и ушел .
На 10-ый день , изрядно психанув , я с утра сама вымыла пол ( и это в 5-ти звездах !!! ).
Вспомнили , что в день приезда нам позвонила русскоговорящая девушка , представилась Оксаной и сказала , что при возникновении проблем мы можем
обращаться к ней . Обратились с вопросом , что должен делать уборщик . Получили исчерпывающий ответ . На следующий день , вернувшись с пляжа , обнаружили в номере идеальную чистоту . В последующие дни нашего там прибывания убирали хорошо .
Питание тоже оставляет желать лучшего . После шикарных ужинов 2009-го года - какое-то жалкое столовское питание , никаких намеков на красиво украшенные столы ( резные фигуры из арбузов и дынь , других фруктов ). В ресторане частенько подавали напитки в пластиковых стаканчиках .
Хотелось бы отметить хорошую работу и дружелюбное отношение официантов в ресторане Хасана и Басама ( расторопные , всегда улыбающиеся молодые люди ) . Спасибо им . Также благодарим за хорошее обслуживание в баре ресторана бармена Ахмеда и бармена Абу Бакра из Синай бара . Понравилось обслуживание повара около бассейна ( все вкусно и очень дружелюбно ) .
Оставил неприятное впечатление о себе менеджер в Синай баре . Муж попросил налить ему рома , на что тот , нагло усмехнувшись , стал наливать в один стакан все напитки из разных бутылок , стоящих на стойке . Мы были в шоке от такой наглости . Попытались привлечь старшего , как-то получить извинения , но старший сделал вид , что не понимает , о чем ему говорят . Маловероятно , что старший менеджер в ресторане не говорит по русски , учитывая , что большинство гостей россияне . После этого случая вообще засомневались , хотят ли египтяне видеть русских гостей в своем отеле ...
Хотя , конечно , не хочется всех обобщать .
Просим Вас , господа отельеры , обратить внимание на замечания , приведенные нами.
В общем целом , отдых оставил о себе неплохие воспоминания , мы старались не загружаться бытовыми проблемами . Получили море , солнце !
И еще : чтобы сохранить статус пятизвездочного отеля , необходимо держать эту планку . Если сейчас об этом не задуматься серьезно , то можно остаться без гостей . А отель ведь когда-то был очень хороший ! Одним словом , жалко и больно все это видеть .
Есть и положительные моменты : очень порадовало строительство аква-парка .
Аниматоры русскоговорящие хорошие , веселые ребята , каждый день устраивали всевозможные шоу . Развлекательная программа была хорошая и для взрослых , и для детей . Спасибо за внимание .
Читать полностью
4
02 июня 2015 | Денис С
Отель плохой
3 раза отдыхал в голден 5,но последний раз в сентябре 2014 очень разочаровался в нем. В отеле алмаз кондиционер не работал, его чинили раз 5 но так и не сделали, жили в духоте. В последний день нам в номере не оставили полотенец и мы решили,что наверно в связи с вечерним выездом, но при выселении с нас их потребовали, показывая свой багаж,что их у нас нет администрация отобрали наш багаж и не отдавали пока мы им не заплатили 30 баксов. Так что экономьте свои нервы не отдыхайте там!
Читать полностью
8
06 июня 2015 | Юлия Г
Golden 5 Almas
Ездили в этот отель второй раз. Большая территория, 5 отелей, 2 еще через дорогу, гулять есть где. Заселили не в главный корпус, а отдельно стоящие небольшие корпуса, разбросанные по территории сети, в этом был свой плюс, тишина за окном, музыку с баров и театра не слышно. Номер простенький, мебель не первой свежести, но все чисто, убрано. Пыли, грязи нет, налета в ванной тоже. Номер убирали стабильно каждый день, полотенца тоже. На две недели дали 28 бутылочек воды на двоих, спрайт, колу, фанту по литру. Была тарелка фруктов, но их и в ресторане достаточно было. Питание на 4, в еде мы не прихотливы, особого шика не требовали. Много сладостей, на завтрак и блины и омлет и круасанны, много всего. На ужин всегда был гриль на террасе: кебаб, мини курицы какие то, печень. Внутри рыба, мясо, куриная грудка. Мясо вполне достаточно, но в одни руки много не давали, муж поэтому сдружился, перезнакомился со всеми поварами, таскал кебаб огромными тарелками. Пляж большой, вход для купания огорожен во многих местах буйками вокруг кораллов. Мы купили маски там, в магазинах, которых кстати целая куча на территории отеля, л них чуть позже. Кораллов просто тьма по береговой линии, живности целая куча. Уплывали чуть дальше, на глубину метров 3-4. Там на рыбок смотреть можно часами, кормили из хлебом из бутылки, через пару кормлений рыбы стали дико наглые, тыкались в бутылочку с хлебом, некоторые цапали за пальцы, ели прям из рук. Но нужно быть осторожными есть и опасные виды, мы их избегали. Видели скатов, рыб даже не перечислить. Даже съездив на дайвинг столько не было. Кстати про экскурсии, брали их от оператора, сторговались с гидом до цены как на пляже предлагают 35-40$. Зато спокойней как то. Организация у sunmar была замечательная. И гид, и трансфер, и экскурсия. Никаких задержек, все хорошо, везли на дайвинг через отель штайненберг, к слову первый раз были от pegas, просто ужасно, два раза переносили поездку, а нам не сообщали. Сидели ждали на ресепш. От sunmar понравились инструктора, еда на катере тоже вполне хороша.
Теперь о магазинах. Вот это штука вполне напрягает, идешь вечером гулять и тебя начинают бесить. Но нам как и на пляже помогало одно, мы после лета в челябинске приехали уже черные, к загорелым они не пристают особо, думают, что мы здесь давно уже. В магазинах конечно есть и свои плюсы, если что то нужно купить, можно здесь, никуда не выезжая. взяли много табака для кальяна, он отличается от того, что везут в Россию, но зато можно очень дешево сторговаться, ни в дюти фри, ни в любом другом месте мы таких цен не услышали. За продуктами и фруктами на перекус и домой поехали в senzomol. В целом мы были отдыхом очень довольны, отель конечно не шик, но и мы в принципе многого не ожидали. Что особенно радовало, был небольшой тренажерный зал, вполне приличный, с только что сделанным ремонтом, плюс абсолютно новые тренажеры?!
Читать полностью
8
09 июня 2015 | Игорь Л
Отель не пять звезд, но настроение это не испортило.
ездил отдыхать с сыном 2 года 10 меяцев.
при заселении в отель администратор сообщил что у меня оплачен стандартный номер, но за доплату 5 долларов в сутки с человека он меня поселит в номер хороший с видом на море. я подумал что стандартный номер меня вполне устроит. и меня поселили в показательно убитый номер под амфитеатром.
в номере не работал кондиционер и сейф. я попросил на ресепшене чтобы отремонтировали. в номер пришел мастер по кондиционеру. что-то повертел в кондее и сказал что вызовет другого мастера. подошел к телефону чтобы позвонить.... но оказалось что телефон тоже не работает.)))
он сходил за мастером по телефону. отремонтировали телефон. потом он позвонил мастеру по кондиционерам. минут через 20 пришел другой мастер и... починил кондиционер. на мою просьбу отремонтировать сейф, мастер куда-то убежал и вернулся с аэрозолем типа WD40. побрызгал. и сейф заработал.
но мебель в номере была настолько убитая и плюс муравьи ползающие по полу.... я не выдержал и на ресепшене отдал 35 долларов доплаты (5 долл на 7 ночей). и меня поселили в основном корпусе на втором этаже. с видом на море. мебель конечно тоже не новая, но после ужаса первого номера здесь все казалось шикарным.)))
корпус очень удачно расположен, прямо возле пляжа. с балкона обалденный вид на море.
еда нормально: скудно, но хватает.
алкоголь традиционно мерзкий, но на утро море не оставляет и следа хмеля в голове. поэтому позволял иногда себе расслабиться.
ребенок от моря просто балдел. но купаться не полез - холодная вода. подогреваемых бассейнов нет.
анимацией ни взрослой, ни детской не пользовались. но она была.
Читать полностью
8
29 июня 2015 | transekspress E
Хороший, но может быть лучше
Мы останавливались здесь на одну неделю..., я могу сказать, что это не отель, плохая еда, хороший номер, хороший слишком персонал, хорошее, когда вы будете говорить с хорошим whem и сыворотка будет хорошая, с вами... для других путешественников, которые я могу сказать, знаете ли вы английский languege, так что лучше говорят с тем по-английски......, у отеля есть одна проблема offten, сыворотка не имеют пива в 30 минутах о, но, возможно, это потому, что мы быть здесь Ramadam...... море отличные много рыбы здесь около пляжа. То, что мне нравится, также большой teritory
Читать полностью
6
02 июля 2015 | Иррри И
Не тянет на 5* Старый, уставший отель, раздраженный, плохо обученный персонал, экономия на гостях.
Отель очень большой, находится на территории комплекса Golden5, который включает пять отелей. Начну с положительных сторон. Замечательный пляж, хороший вход в воду, рифы и рыбки. Наличие неплохого аквапарка. Вполне вкусная еда, но немного скудноват ассортимент. Также, нам можно сказать повезло с номером и его расположением, было тихо и не так много поломок в номере и ванной, хотя мебель и сантехника очень старые и потерявшие вид. Недостатки - отель это проходной двор, очень много приставучих, наглых продавцов, приходилось даже делать круги, чтобы не проходить мимо скопления магазинов. Очень много ходит посторонних зазывал на экскурсии, массаж и прочее. Напитки ужасные, насчет алкоголя не скажу, не пили. Из безалкогольных напитков разливная бурда типа колы или фанты и юпи вместо сока, спасались пакетированным соком. Что интересно, минибар в номере заполняется один раз, после чего полагается брать пустые бутылки из под воды и набирать в столовой в них питьевую воду. Просто так получить новую воду в запечатанных бутылках невозможно, в этом отеле система "все включено" на бутилированную воду не распространяется, если честно, чувствовала себя бомжом, каждый раз набирая в столовой воду в бутылки, чтобы можно отнести в номер и хотя бы чубы почистить((( Напитки в барах , на пляже и у бассейна разливаются в 150 граммовые одноразовые пластиковые стаканчики, нормально в жару напиться невозможно, и потом эти же стаканчики летают по территории и плавают в бассейнах. Вода в бассейнах очень хлорированная, горки имеют плохие стыки, ребенок ободрал всю спину, и я так поняла, что в аквапарк пускают за деньги туристов из других отелей, изза этого найти свободный шезлонг у бассейна нереально. Много сломанных шезлонгов на пляже и у бассейна. Территория достаточно зеленая, но много разрушенных дорожек, раскрошенных ступенек и бордюров. Насчет вежливости персонала, нам опять же повезло с хаус-кипингом, в столовой более менее приветливые работники. Остальной персонал, особенно бармены в барах на пляже и у бассейна, и в спортбаре вообще работают если очень мягко сказать, без настроения, постоянно переругиваются друг с другом, и как будто делают одолжение, ни улыбки, ни элементарной вежливости, видела сцену, где бармен ругался с гостем отеля, не хотел наливать ему столько, сколько просил гость. Также запомнилось ужасное серое в пятнах и дырках постельное белье и полотенца, при заселении попросила его поменять, так как боялась даже ребенка укладывать в такую постель, но новое белье оказалось не лучше. Анимация, наблюдала ее признаки в бассейне и у моря, где проводились аквааэробика, гимнастика и игры, также пробовали ходить на вечернее шоу, но не смогли, организаторы почему то решили, что надо врубать музыку на такую громкость, что перепонки не выдерживали, никакого удовольствия от шоу, когда ты сидишь и просто глохнешь и начинает раскалываться голова, мало того в здании амфитеатра, где все проводилось еще и номера внизу были, не представляю, как там люди вообще могли отдыхать((( Слышали очень очень много жалоб от других гостей на вымогательства со стороны персонала и ужасное состояние номеров. Общее впечатление это старый, уставший отель, раздраженный плохо обученный персонал, экономия на гостях, исходя из всего этого соотношение цена-качество просто ужасное(((
Читать полностью
6
06 июля 2015 | Maria N
Тянет на 3 ,но море сгладило негативные впечатления
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИХОТЛИВЫ, НЕ БРЕЗГЛИВЫ, НЕ КИЧЛИВЫ- ТО ОТЕЛЬ ВАМ ПОДОЙДЕТ! КОМПЕНСИРУЕТ ВСЕ МОРЕ- ЧИСТЫЙ ПЛЯЖ ,УДОБНЫЙ ВХОД!
Только что вернулись из путешествия в данный отель. Каждый день был повод для маленького скандала! Но море,солнце и хорошая компания сглаживали негативные впечатления.
Плюсы:- Море чудесное,пляж чистый,удобный песчаный вход в море, рифы с рыбками (удобно детям,интересно взрослым). Лежаки ,матрасы есть (не скажу ,что вдоволь ,но на песке не лежали ни разу!!). Мусор убирают,очень доброжелательный " смотритель" пляжа!!! Врач на пляже оперативно оказал нашему ребенку экстренную помощь.
-Из нашего дальнего корпуса отеля ТОЧНО по расписанию ездил старенький автобус. Ехать три минуты ,но по жаре это большой плюс!! А поездка на паровозике ТАФ-ТАФ (готовым развалиться от старост в любую минуту!) доставлял просто неописуемое удовольствие! Особенно его водитель-романтик!!! Передайте ему низкий поклон,он был одним из немногих дружелюбных людей в этом отеле.
-Очень большая территория , 4 огромных бассейна, пять горок. (Заброшенный,не действующий ,к сожалению , аквапарк)
-Гид и администратор отеля работали по деловому- сухо ,но оперативно. Службы отеля немедленно приходили на экстренные неполадки.
-Анимация на четверку с минусом, вечерние развлечения тоже
Минусы:- ложиться на белье и вытираться полотенцами было просто БРЕЗГЛИВО! Даже чистые они выглядят как просто перевешанные из другого номера! Если поедете -берите с собой.
-Ресторан- это отдельная история! Все наши дети -подростки переболели стоматитом. ПОСУДА БИТАЯ,ГРЯЗНАЯ. Чашек постоянно не хватает да и пить из них неприятно. Еда однотипная," вчерашняя",но голодными не остались.Из фруктов-яблоки и апельсины. За десять дней пребывания трижды травили тараканов- запах дихлофоса впитался в выпечку. Вместо 21.30 наш ресторан закрывался в 20.00
-Предпочтение персонал отдает немцам, русские здесь второй сорт. Немцам улыбки и лучшие столы в ресторане. Русские сами себя обслужат-вилку раздобудут, подождут, посидят рядом с грязной посудой и скатертями. Не осталось ощущения ,что нам там рады.
Очень жаль ,что такой огромный красивый отель (очень роскошный главный корпус) пришел в запустение. Надеюсь,что в скором будущем появятся деньги на его реновацию!!! А мы пока подберем себе другое место для отдыха!
Читать полностью
8
08 июля 2015 | Евгения Л
Отлично, если Вас не пугают старые номера.
Мне понравилось.
Мы отдыхали в AL Mas Golden 5 с 29 июня по 8 июля 2015. Хочу сразу отметить, что в "Golden5" я не первый раз. Поэтому я знала куда еду. Если вкратце, то номера стали хуже, т.к.требуют ремонта, обслуживание лучше.
Сначала нас заселили в номер на первом этаже. Он был огромный - 55 метров. Но при этом очень темный и не уютный. Одна узкая стеклянная дверь. Больше окон нет. Стены и сантехника требуют ремонта. Мы переночевали в нем одну ночь и решили поменять. на рецепшене нам сразу предложили другой в том же корпусе на втором этаже. Второй был поменьше, но лучше. Тоже не новый, тоже требуют ремонта, но все приемлемо. Мне говорили, что номера в корпусе возле рецепшена уже произведен ремонт. Видела,что некоторые корпуса уже ремонтируют Так что, думаю, в недалеком будущем все будет исправлено.
Относительно обслуживания, то тут все отлично. Персонал вежливый, сразу реагирует на просьбы. У нас произошла поломка крана - все было исправлено в течении получаса. Все очень хорошо говорят на русском.
Питание. На мой взгляд отличное. Мясо, рыба, на обед и ужин всегда. Один раз давали крабов. Фрукты: бананы. грейпфруты, апельсины, яблоки, лаймы, дыни также каждый день на завтрак, обед, ужин. Через день-два арбузы.
Пляж. хороший. Некоторые жалуются, что не очень чисто. Но я могу сказать, что утром все убрано. К обеду сами туристы его..... (даже не знаю, как помягче сказать). Видела как бросают на берегу у моря пластиковые стаканы, апельсиновые и арбузные корки, пакеты и т.п. Так что тут можно ругать только самих себя.
Море бесподобно.
Анимация замечательная. Вечером каждый день какая-то программа. Очень понравилось файер-шоу. Есть детские дискотеки. Вечером у Синай бара живая музыка.
из денег лучше брать доллары. Евро у них как правило равен доллару. Также принимают рубли, но курс не выгодный.
В общем мне все понравилось и если вас не пугает номерной фонд, я рекомендую ехать в этот отель.
Про другие отели комплекса ничего сказать не могу.
Читать полностью
8
09 июля 2015 | Svetlana151177
Хороший отдых! Но на 5* не тянет!
Отдыхала я с дочкой с 08.06.15 по 19.06.15. Сам отель находится в 2 минутах от моря, самый ближайший из пятерки отелей Golden 5. Территория всех отелей огромная, очень красивая! Нас поселили в бунгало на 1 этаже, недалеко от ресепшена.Номера, конечно, старенькие, но жить можно. Вообще, территория этого отеля ухоженная, но много недостроенных построек, это аквапарк, который все вот-вот обещают открыть,но он еще строится и много зданий-недостроев. Практически всю территорию занимает лагуна, через которую по мостику можно пройти к морю. На пляже была проблема с лежаками, в 8.30-9.00 свободных лежаков уже не было, а чтобы занять место под тентом, я вставала в 5.30 и ходила занимать место.Питание:не очень! Во-первых, нет разнообразия, только одного вида рыба, индейка и мясо, во-вторых, частенько была недожарена картошка и не допеченные овощи. Из фруктов давали только грейпфруты, лимоны и зеленые неспелые дыни. Арбуз можно было купить на пляже за 2$ четвертинку арбуза. Из напитков были соки порошковые разведенные водой, кока-кола, спрайт и фанта. Выпивка всякая разнообразная. На пляже работал бар, в баре давали типа шаурмы (мясо или печенка с овощами) - не вкусно! и пончики или блинчики - вкусные! Анимация: она находится как раз таки на территории этого отеля, все отдыхающие из других отелей приходили и смотрели шоу, интересно, ребята молодцы! Но все повторяется каждую неделю! Еще на территории отеля Paradise, в центре, мы ходили смотреть танцующие фонтаны, это великолепное шоу, оно проходит каждый день в 21.00.В общем, скажу, мы ехали за морем и солнцем, море там великолепное, мы купались среди рыбок, кормили их, поэтому отдыхом остались довольны, а остальное все ерунда!!!
Читать полностью
8
05 августа 2015 | Александр Щ
Море, рыбы (наличие маски обязательно!) ,пляж - компенсирует всё!
Жили в бунгало , №118 . К сожалению не закрывалась дверь в ванную , шумно работал кондиционер и его нельзя было регулировать ! Мастер который его настраивал , а поначалу он вообще не работал , сделал 15 . Было весьма прохладно .
Остальное - все хорошо , рядом ресторан, Синай-бар, пляж,Амфитеатр. 3-5 мин ходьбы.
Персонал - супер ! Доброжелательны , мою жену администратор, мужчина солидный такой в возрасте , угощал часто напитком , типа мохито . Когда я выучил несколько фраз , типа "альф щукр" - тысяча благодарностей , "кЕйфа халек" - как дела ? "тэмэм" - хорошо , ну и конечно "салямалейкум" - здравствуйте , - люди просто душевно улыбались и были безгранично рады и готовы помочь .
Читать полностью
4
09 августа 2015 | Mahmoud_Hafeez
Дважды подумайте, прежде чем попасть туда.
Я не знаю, с чего начать, как написать мое ужасное впечатление. но давайте начнем:В итоге:Golden 5 городов - большое, большое, курорт, расположенный в Herghada, он состоит из почти пять из больше отелей (Клуб, Алмас, Алмаз, Emerlad, Рай...). Мой отпуск был в отеле Almas ближайшая станция на пляж. Мы останавливались в течение трех ночей с 12 до 14 августа 2015.Вот что я имею:Первая не знаю что же, спрашивается, делает кого-то, называет один из его отелей "Алмаз" и другой как "Алмас", в то время как у двух имен, есть соответствующего значение на английском и арабском языке!!!!!!!!! Это вызвало у меня много проблем с туристическим агентством, которое было возникло недопонимание, где наш заказ состоит в том, когда мы добрались до отеля.2-Это "Алмас", который мы хотели остановиться, хорошие, с первого момента, как мы обнаружили, что кондиционер "кондиционер" в нашем лобби был закрыт на ремонт! и это было хорошее впечатление от 43 градусов жары.3-Наш побродить была просто Комедия... Его чистота была плохой... Это старомодный вид. Он никогда не может оцениваться, 5-звездочный номер любым означает. 3 звезды, максимум. всего одна подушка на 30 см для каждой кровати. Ржавые счет душа... чайник, но без сахара: ), когда я спросил об этом давание мне его в последний день и обнаружили, что нет ложек... Телефон и вся система связи вышли из строя. пустой мини-бар. только одна бутылка воды на 500 мл с человека в день, зная, что вода крана не для питья, т.к. они сказали нам... электричество, много раз отключали. плохой кондиционер заставил меня щелкнуть своим расположением сна, чтобы впустить свежий воздух... Это был плохой опыт.4-главных ресторанов Алмаса: независимо от того, что я пишу о выборе еды, но это было достаточно. На вкус был как армейское массовое производство для армейских солдат. в запуске мы стояли в порядке следования строк взять некоторые части мяса так же, как армия. ресторан не был оборудован кондиционером! Напитки просто выкрашены водой и безвкусная. Блюда в секции содержится В максимум. 3 отелях с фруктами. и самое саркастическая ситуация всех гостей слышен, новыми бутылками с водой с духами в свои руки, чтобы восстановиться, она с водой создает ресторан или из Синайского бара (бар в отеле Алмаса), просто потому что они ничего не могут сделать, кроме этого, чтобы выпить воду пить в номерах... Я знал об этом есть другие рестораны на курорте, но было слишком поздно, потому что я знал в последний день! Я не знаю, почему они не сказали нам обо всех, что у них есть, в котором плохие детали покрывают, мы нашли в нашем номере... Я не знал об этом, то Это не было для меня!5-ДАЛЬНИХ ДОРОГ: наши друзья забронировали в Club Hotel, Это было очень ДАЛЕКО от нас. мы не могли встретиться утром вообще из-за жары и дальних дорог. был маленький поезд под названием "Tuf Tuf", но его пути и время не был четко его, Они даже не нарисовали маршрут путь на дороге, чтобы облегчить знать, куда он едет...6-Закусок? Я не видел закуски, я только видел, что цветная вода позвонила соку повсюду. Нет пицца без гамбургер не все те же тому, что вы можете найти где-нибудь еще... друзьями, мне сказали, что есть немного риса в районе аквапарка как закуски.7-Пляжей считается одним из лучших мест на курорте, только из-за огромного количества гостей здесь мне нужно было посетить его 5 утра, прежде чем появляется только война. аквапарк средний...8-персонал не был груб, хотя они не помогли нам слишком много, но они были вежливы.9 - "Saint Колы" пользовались вместо этого, если "Кока-кола" как напитки: ) Египтяне Только поняли, что такое "Сена Кола"...Ясно, Мое впечатление было ужасным, деньги, которые я заплатил, не были немногими.. Я заплатил 2325 EGP в течение 3 ночей / двухместный номер, и я ожидал намного лучшее впечатление, как я видел в другом, помещает.. Этот отель никогда не может оцениваться как 5-звездочный отель.. это - почти 3-звездочный отель повышенной комфортности 4 звезды один самое большее.. Ясно: я никогда не буду идти туда снова, и я не рекомендую что отель для любого пойти с его семьей. вы МОГЛИ БЫ думать об этом, если все вы молодые и заботятся только о воде и пляже не, размещение и досуг останавливаются. снова: Я не рекомендую его..
Читать полностью
8
29 августа 2015 | bgt555
Море рядом! Хотя и 2 звезды
Отель среднего класса - привлекла прежде всего цена. мы брали трехместный номер сьют. Правда, если приглядеться, видно, что номера пора уже ремонтировать. Несмотря, что 2 звезды, обслуживание - на уровне, персонал даже на русском немного разговаривает. До моря - метров 200 ходьбы.
Читать полностью
8
30 августа 2015 | Руслан Р
Отдых был отличный!
Были в отеле в марте. В общем, впечатление хорошее, на мелкие недостатки сильно внимания не обращали, хотя на пятерку отель не тянет. Прилетели утром, где-то к 10.30 нас уже привезли в отель, но заселили только в 14.00, пришлось оставить чемоданы в вестибюле и пойти гулять по территории. Подождали, пока нам оденут браслеты и потом пошли на обед.
Территория отеля большая, красивая и ухоженная. Бассейны отличные, море совсем рядом, пляж хороший и большой. Заселили нас в двухэтажное бунгало, номер не понравился, розетки не работали, выключатели через раз, терраса выходила на дорожку, где ходило много людей. Попросили поменять, отблагодарив, конечно. На следующий день поменяли, предложив предварительно посмотреть. Номер был в том же бунгало, но на 2-м этаже и с видом на аквапарк. Нам понравилось, недостатков не было.
Питание – супер. Выбор большой и мест где можно перекусить вне основного ресторана много: бары, у пляжа, у бассейна. Понравился персонал – ненавязчивый и не наглый. Если к ним относишься дружелюбно, они отвечают тем же. Хороший медперсонал возле аквапарка. Развлечений достаточно, очень понравились анимационные команды у аквапарка и на пляже. Есть несколько дискотек и вечерние анимации (в основном национальные или конкурсы, розыгрыши).
Читать полностью
2
09 сентября 2015 | Hala A
Я никогда не буду повторяться
Ужасное обслуживание номеров.Нереально плохое обслуживаниеГрязные номераНе заслуживайте даже 2-звездочного отеля..., я обнаружил, что это в моем rooms.carpets всегда влажно и никакой реакции от ответственных людейЕда была ужасной и напитки, которые они предлагают, чем виду напитков и этого с безответственным обслуживанием
Читать полностью
6
26 сентября 2015 | Анна И
Отель для людей с крепкими нервами и пофигистическим отношением к жизни!))
Если вы требовательный к сервису, качеству предоставляемых услуг, то лучше сюда не едьте - испортите себе отдых.
По порядку:
Заселение, реагирование на просьбы гостей: пока нас заселяли подошел один мужчина с криками, что у них уже четвертый день не работает кондиционер...когда он ушел с каким-то арабом, подошла женщина, орущая, что у них уже три дня нет света и никто не реагирует на ее обращения... заселяли долго...
Поэтому подтвержу слова тех, кто пишет, что персонал реагирует на ваши просьбы только после 25 раза и после того, как вы начинаете снимать их на телефон, чтоб выложить в инет.
Очень важный момент, который выяснился, когда мы с ребенком попали в больницу и надо было дозвониться до отеля, чтобы предупредить о том, что мы остаемся бабушку, которая осталась в отеле (мобильный у нее сломался). Дозвониться до отеля - дохлый номер! Оказывается все звонки сперва попадают в их головной отель, Парадайс..Парадайс потом переключает на следующий отель, тот отель - на следующий и т.д. Очередь нашего мы не дождались... Т.е. связаться с отелем извне нереально.
Номер: номер дали хороший: на втором этаже (попросите об этом, первые этажи очень неудобные), все работало. Могу порекомендовать номер 119 - он в отдельном корпусе через дорожку от ресепшина. Очень большой (две двуспальных кровати, одна полуторка для ребенка 7 лет и еще куча места остается), очень удобное расположение: тут тихо, корпус близко от ресепшина, моря, ресторана, недалеко детская площадка. Если едите с детьми и их надо укладывать вовремя или не любите тусить допоздна, то это идеальный вариант. Белье нам меняли каждый день...с серого дырявого на серое дырявое... но меняли )) Периодически выключали электричество минут на 10-15.. Каждый раз было страшно, а вдруг не включат долго: без кондея там очень плохо.
Ресторан: еда нормальная, но разнообразием меню не отличается, на четвертый день уже начинает подташнивать. Понравились жаренные на гриле крабики (маленькие, правда, такие), делали их часто. В ресторане ооочень много треснутой посуды, тарелок со сколами...
Море: суперское, чистейшее!!! Пляж длинный, но заходов в море мало. Но! Только потому что рядом много рифов - кайф для ныряльщиков. Т.е.вы заходите в море и уже через пару метро опускаете лицо с маской (МАСКУ ОБЯЗАТЕЛЬНО) в воду и любуетесь косяками рыб. Есть зона, где при отливе возле берега много разной живности. И детям и взрослым очень интересно.
Персонал: кто-то безумно очаровательный, кто-то угрюмый и грубый.
Бассейны: просто прямоугольные или овальные. Никакой загадки и интриги )) Некоторые грязные... т.к. к краям реально подбивается всякая муть, пена... убегали из таких. Открываются бассейны в 9 (или даже в 10), что ооочень поздно для туристов, которые просыпаются в 6 утра. А таких там все )))
Аквапарк: супер для детей от 5 лет!. Но по части горок люди поднимаются вверх пешком... - мало воды. Для детей до 5 лет толком ничего нет... Только один маленький (на пару шагов) бассейн с меленькой горочкой и фонтанчиком (и это на 5 отелей!).
В целом, я бы назвала это отель, как "Отель-в-котором-много-всего-но-ничего-не-работает":
- есть поле под большие шахматы, но самих шахмат нету.
- есть канатная дорожка через всю сеть отелей от моря, но она не работает...кабинка висит под толстым слоем песка...
- есть конструкции для фонтанов (даже очень большие), но фонтаны не бьют...
- есть бар в воде (стульчики в бассейне возле стойки), но он не работате...
- есть паровозик таф таф, но ездит он оочень редко...
- есть детские горки без воды в бассейне
- рядом (через кусты) огромный строящийся аквапарк - строительства не видно... удручающее зрелище...
- в лагуне ничего нет - на фото всякие батуты и надувные скалы для вскарабкивания...
Я считаю, что нам повезло и мы отдохнули неплохо, но это реально повезло...)))
Читать полностью
4
21 октября 2015 | Sedovaes
УЖАС!
Отель испортился до невозможности!!! Всё старое, облезлое, номера много лет без ремонта, старая сантехника, везде следы плесени или грибка на стенах, драное постельное бельё и старые полотенца, которые не меняют, а красиво сворачивают на кровати птичками-слониками. Пляж плохо убирается, лежаки отдыхающие занимают с 6-ти утра, матрасы пляжные - не разрешается класть на лежаки - только на песок, при этом они тоже грязные. Обслуживание в ресторане - как в советской столовке. Вся посуда - со сколами, напитки в ресторане(!) подаются в пластиковых стаканчиках - по 0.1-0,15 л, даже безалкогольные напитки наливают такими мензурками. Тоже самое - в пляжном кафе - по 2 крохотных стаканчика на человека. Пиво начинают разливать в 10.00, но уже в 1.00 оно кончается в пляжном кафе. После этого предлагают то же самое пиво по 3$ за бутылку. При этом отель работает по системе "Всё включено"! Попасть вечером в один из ресторанов "По предварительной записи" - не реально. Только после официальной жалобы, написанной и переданной администрации отеля, нам предложили посетить "Египетский ресторан" - нужно прийти в 20.15 - независимо от Вашего желания, Вас рассаживают за столы по 4 человека, приносят поднос с "комплексным набором на 4 персоны" и Вы можете заказать всего 1 напиток на 1 человека (любой, но всего один). Никакого меню или других предложений нет.
Читать полностью
8
27 октября 2015 | Виктория В
Отдыхом лстались довольны
С отзывом по «Golden 5 Almas» попытаюсь быть максимально объективной, хоть и вызывает этот отель у меня двойственное впечатление: сначала с заселением были большие проблемы, но отель вовремя и корректно извинился перед нами за эти причиненные неудобства, поэтому плохо начавшийся отдых завершился хорошо и мы с удовольствием вернемся туда ещё раз, т.к. общая атмосфера там вполне доброжелательна, море замечательное, входы хорошие, живности много, территория большая, чистая, ухоженная.
Прилетели мы от «Натали Турс» и ещё в автобусе гид нам сообщил, что в «Almas» идет полный ремонт (это был наглый обман), поэтому комплекс «Golden 5 Sity» любезно предоставляет вам другой отель «Golden 5 Emerald» и без нашего на то согласия автобус сразу подъехал к этому самому «Emerald». Ага, щас! Разбежались! В итоге, в бюджетной многоэтажке «Emerald» вышел один единственный человек – это тот самый гид )), а мы, 20 туристов с ваучерами Алмаза, остались в автобусе. Начались многочисленные звонки гида по телефону с эмоциональными жестикуляциями, затем он вообще куда-то надолго исчез из поля нашего зрения, но в итоге был вернуться в автобус и нас привезли к Алмазу. Мы вышли из автобуса, а гид с шофером, не решив наших проблем с расселением, быстро и нагло уехали восвояси.
Красота! Браво «Натали Турс»! Ночь, мы уставшие после длительного перелета, свободных номеров нет, браслеты нам категорически отказываются надевать, мы с вещами и маленькими детьми в полном смысле оказались на улице, причем, хочу заметить, наши номера уже с 14 часов добросовестно оплачены, так сказать, уже 9 часов в «нашем полном распоряжении» ))) и всё, что нам предлагают на рецепшне – это ночью пешком (!) сопроводить нас в Эмеральд, а это ни много, ни мало 1,5 км вдоль пляжа с одного конца на другой (точное расстояние указано на сайте отеля, это не я измеряла)))
Но перед вылетом, ознакомившись с отзывами на различных сайтах, мы четко пришли к выводу, что из всего комплекса «Golden 5 Sity» стоит останавливаться только в Алмазе и нигде больше. Во-первых, это самый ближайший к морю из 7 отелей комплекса, причем именно к коралловому пляжу, а не в районе пристани, как тот же Эмеральд, во-вторых, по жаре не хочется далеко ходить в ресторан, а именно алмазовский ресторан ближе всего к пляжу, но, в отличие от всех остальных ресторанов, где вход открыт для всех гостей комплекса, принимает только проживающих в самом Алмазе, о чем свидетельствует большая табличка на входе в ресторан и всегда стоит бдительный страж)), в-третьих, вся активная жизнь, анимация, шоу и прочее кипит именно на территории Алмаза, а также максимальная близость к аквапарку со снек-баром и прочие плюсы.
Короче, если бы нам было всё равно, в каком отеле остановиться, то мы бы купили «Фортуну-5», которая стоит значительно дешевле. В итоге, мы не стали устраивать разгром и скандал на стойке регистрации Алмаза, а просто попросили вызвать их непосредственное начальство, минут через 10 пришел высокий мужчина без номерного бейджика и представился Салесом, мы объяснили ситуацию и он сразу принялся улаживать её, в результате нам надели желтые браслеты Алмаза, попросили одну ночь переночевать не в Эмеральде (куда мы категорически отказались идти), а в ближайшем бунгало Даймонда (№ 2512 – 2 этаж) и на следующий день переселили в бунгало Алмаза (№ 332), причем в виде компенсации нам заменили без доплаты стандарт 2 1 на 2-комнатный 70-метровый номер с видом на море и аквапарк! Таким образом, извинения от отеля нами были приняты и весь дальнейший отдых мы провели отлично.
Никто из нашей семьи ни разу не отравился в ресторане, но, правда, мы никогда не едим «нарезку овощей» и не берем фрукты в сиропе, только всё целиком, так же не едим соевых сосисок и гуляшей, т.е. относимся к еде весьма выборочно, но нам всего хватало, голодными не были ни разу. Понравились кус-кус, рис, картофель, запеченный в фольге, баклажаны во фритюре, хорошо готовят блинчики, не плохо готовят курицу, рыбу, ягненка, на ужин часто были крабы, выпечки не много, но 3-4 вида вкусных десертов мы для себя нашли, а вот напитки – только порошковые! Все соки платные. Ещё не было разнообразия фруктов! Иногда не хватало чистых тарелок, тут же скапливалась очередь недовольных людей, что было весьма не приятно, но мы в основном приходили в ресторан перед закрытием, а в это время этих проблем не наблюдалось, да и народу значительно меньше.
Насчет полотенец и пост. белья (читала много плохих отзывов), так вот , пляжные полотенца уже все новые, большие и плотные, а вот полотенца в номере ещё, видимо, не все заменили, раз на раз не приходилось, то приносили чисто-белые, то застиранные серые ((, то же самое и насчет белья – простыни и наволочки все были новые, а вот с пододеяльниками иногда были проблемы. Убирали ежедневно, смена белья через день, а вот шампуни и гели привозите свои – там в номерах они присутствуют, но явно не новые! Скорее всего, оставшиеся от бывших жильцов, наполовину наполненные, причем ещё и очень жидкие, как будто разбавленные водой – мы всё это сразу выкидывали, брезговали использовать.
Ещё большая проблема там – комары – мелкие, но очень писклявые, нас спасли привезенные (благодаря прочитанным отзывам) с собой фумигаторы, иначе спать под утро не возможно.
На счет лежаков на пляже – их два вида: основательные деревянные с матрасами и пластиковые с натянутой сеткой. Лежаков на пляже явно для 7 отелей не хватает! Их реально мало! Да, я тоже не поддерживаю колхозную привычку некоторых наших соотечественников скопом занимать много лежаков, цеплять на каждый порванные парео, а потом подолгу не приходить, ну да, планы у людей меняются, особенно после сытных приемов пищи и это крайне неприятно наблюдать, когда стоят пустые лежаки с обрывками парео, а под ними люди лежат на полотенцах на песке! Реальное свинство, но, объективно, всё равно лежаков мало! Не хватает! Так как бывают часы, когда все лежаки заняты, но и большое кол-во людей оказывается без лежаков. Песочек – это, конечно, хорошо, на лежаках бесспорно комфортнее. Это явный и большой минус отеля. И, кстати, именно эта нехватка лежаков и вынуждает людей занимать их впрок, так что, первопричина – реальная нехватка лежаков, а уже как следствие, то что народ их вынужден «столбить».
Территория большая, садовники работают хорошо, все растения подстрижены и ухожены, а вот ремонт бордюров и дорожек уже крайне необходим! Иначе всё это напоминает остатки былой роскоши и явно показывает, что всё это великолепие приходит в упадок.
Контингент отеля – в основном русские и украинцы, есть поляки, немцы и пару раз на пляже слышала французскую и итальянскую речь, о да, при нас ещё была очень шумная и незабываемая группа «хорошо загорелых» людей из Камеруна, они держались всегда скопом и создавали столько же шума, как и весь остальной пляж))), хорошо, что они держались вместе и не растекались по всему пляжу, мы просто выбирали себе место подальше от них, так и решали эту проблему. Т.к. единожды пронаблюдав их «народную забаву» снятие друг другу плавок в воде, причем всё это было с нереальным гиканьем и свистом, особенно перепадало от этой забавы двум женщинам их делегации, мы решили, что это не лучший пример для детей и разошлись с ними в разные стороны ))
Отдыхом в отеле в целом остались довольны, собираемся вернуться, но только в «Алмаз», а не в другие отели комплекса, два из которых (Сапфир и Топаз) находятся вообще за общей территорий комплекса через оживленную городскую дорогу.
Читать полностью
4
05 ноября 2015 | Денис А
Не отдых, а выживание.
Дорогие путешественники. Прежде чем поехать в 1этот отель, подумайте 1000 раз. Два плюса: это море и пляж. Все остальное очень плохо. Встречал чудаков которые отдыхали там 9 раз, но это видно отмороженные люди. Я туда лично с семьёй второй раз не поеду. Номера залиты после дождя, оборка осуществляется сквозь пальцы, арабы на русских смотрят как на @@@@, а пластиковые стаканы это уже полная опа . Ладно хаять не будут - делать выводы вам.
Читать полностью
4
06 ноября 2015 | Jerrseys
Отель низкого уровня, не 5-ть звезд
Только что приехали с этого "замечательного" по отзывам отеля. Больше всего убило отношение обслуживающего персонала к гостям (за редким исключением). Я, да и жена моя, люди не конфликтные, но за время отдыха пришлось 5 раз вызывать администратора!!! в ресторане.
Начнем по порядку:
1.Заселение, приехали в отель в 21:00, до 22:00 ждали носильщика, так как довести до соседнего здания (5 корпус-519 номер) было некому... Номер нормальный, только вся сантехника, двери на балкон и холодильник разбомблены. Все розетки вываливаются, на балконе свет не горит, телевизор нормально не ловит ни одного канала, про запах и вид из окон тактично промолчу... В номере было всего три подушки на 4 человек, одну пришлось выбивать через администратора, более бредовую ситуацию ни в одном отеле не припомню..
2.Питание в отеле, ну это вообще полный трындец, отель явно купил свои 5 звезд, тут и 3-мя не пахнет (были в 3-шке в том же Египте (отель Жасмин) такая же примерно ситуация с едой. Войти в ресторан очередь, за тарелками очередь, за чашками очередь, за оладьями большая очередь, мясо только через повара, маленький кусок мяса или курицы, и куча вареных овощей, двойную порцию не дают, орут на своем языке, в общем бред... Самый большой прикол - это пластиковые ложки (в 5-ти звездах-то...)
3. Территория огромная, этого не отнять, но так надо же за ней ухаживать! Везде грязь, дорожки рассыпаются, того и гляди ноги поломаешь, вечером половина фонарей не горят. Хотя видно, пытаются что-то сделать, но пока слабо получается.
4. Огромный плюс - это конечно же море, места всегда хватало, для детей вообще отлично, чисто, постоянно ходил уборщик. Но опять без прикола не обошлось, это отношение персонала в пляжном баре: не больше двух стаканчиков пива (а стаканчик грамм на 150 из тонкого пластика), больше не дают. начинают орать, что хозяин больше наливать не разрешает... представьте какие очереди за выпивкой... хорошо хоть детям просто выставляют бутылки с фантой и колой.
Кстати эти стаканчики летали по всему пляжу, я их даже в воде встречал, неужели нельзя закупить нормальные пластиковые стаканы как в других отелях???
5. Анимация нормальная, людей на пляже хорошо заводили, дискотека детская то же на высоте.
В общем не скажу, что отдых был испорчен, наша семья все-таки достаточно позитивная, но в этот отель мы точно больше не поедем из-за персонала и его отношения к гостям.
Читать полностью
10
08 ноября 2015 | Maria K
Хороший отель
Наверное очень странно, но для меня Египет был страной № 5 в списке тех стран, которые я посещала)) всегда выбирала страныболее экзотические и всегда считала, что Египет и Турция страны для более легкого посещения их)) В Турции так и не было еще))
В октябре 2014 выбор упал на Египет, надо вроде как и там побывать)) Но для меня это страна в которую я готова была ехать только во все включено и в 5* (хочу уточнить что до этого в основном ездили во 2* и с завтраками, т.к. являюсь непритязательным туристом и вижу во в отдыхе только хорошее). При этом для мне принципиально, чтобы отель был на 1й линии. Выбор был сделан в пользу Голден Файв той части, которая была ближе к морю, т.е. Алмаз. Могу сказать, что если бы выбрали другой отель этого комплекса - не пожалели бы, т.к. я поняла, что по территории вполне реально дойти пешком до пляжа)) Хорошее теплое море, вкусное питание и знакомство со страной оказалось не таким плохим, как я думала может быть перед тем как ехала))) Отдых без заморочек и расслабляющей лени))
Читать полностью
10
10 ноября 2015 | Юрий
Первый раз в Египетский класс
Отдыхал с женой и дочкой в Алмазе. В Египте были впервые, в общем все понравилось. Конечно видно что отель довольно старый и много чего было там раньше уже не функционирует.
Порадовала огромная территория. Симпатичные ухоженные сады и парки. Если с детьми, то есть очень большая водная горка, дети (дочь и жена) были в восторге жена даже нижнюю часть купальника протёрла .
Как и во всей стране чувствуется дефицит пресной воды, системы очистки не справляются. Проблем с водой не было, вот только пахнет она конечно не очень приятно.
У нас был номер с видом на территорию но так как были в первый раз это было отлично , не знаю зачем номер с видом на море, поскольку практически все время проводили у бассейна,горок и на пляже. Пляж песчаный, рядом с берегом плавают рыбки, а довольно пологий и песчаный вход в море очень удобен. Недостаточно одной маски для наблюдения за рыбками лучше всего это делать в паре. В правом краю пляжа есть искусственный полуостров с которого тоже можно наблюдать за морской живностью более крупных размеров. Время отдыха провели отлично !
Читать полностью
2
10 ноября 2015 | Ирина М
Плохо
Отель не понравился совсем. С самого начала заселения начали в вымогать деньги сначала показали страшный номер под амфитеатром в котором воняет канализацией темно и грязно-это жесть народ!!! Естественно мы отказались так как с дочкой были , тогда нам предложили номер с доплатой по 10$ за сутки , типа номер с видом на море. Пошли туда, так же грязно, драные шторы и кресла, ванна сантехника текут запах в номере невыносимый. Хочу сразу сказать тем кто пишет ответы на наши отзывы и оправдывается :кризисом и дождями и чем то ещё! Принимайте меры ваш отель действительно плохой!!! 2* много будет
Читать полностью
2
12 ноября 2015 | Vera A
Не стоит ехать в этот отель!
Это не 5*, а 1*. И с доплатой бы не поехала.
Отдыхали с сестрой, поселили нас в бунгало на 2й этаж. В комнате пол был весь в известке (тк накануне был жуткий ливень, и весь потолок, видимо, был в дырах), на стенах и кроватях были куски этой побелки, а также клопы на кровати. КЛОПЫ! Со скандалами поменяли номер только на 3й день. Переселили в другое бунгало, на 1 этаж Там были тараканы от мелкого до весьма крупного размера. Они хотя б не пьют кровь, решили мы и остались.
экскурсии, которые каждый день можно брать, чтобы не находиться в отеле
некоторый персонал в столовой просто приятные люди (не на ресепшн)
-
еда: однообразная, макароны переваренные, картошка сырая, овощи, видимо, плохо моют, тк болел живот после еды
персонал чихать хотел на ваши просьбы: просили переселить нас (3 раза за 2 дня пришлось прийти), вызвали кого-то починить сейф (2 раза звали, так никто и не пришел), телевизор звали чинить, тоже никто не пришел.
состояние территории - одни горки строятся, другие работают редко; мусор строительный валяется, дорожки разгромлены, номера страшные даже вип уровня.
wi-fi конечно никакой, скорости нет. Надо дать до 22 как минимум, чтоб было мало народу на ресепшн, тогда открыть страницы можно, видео вряд ли
пляж маленький для 7 отелей на территории
значительная часть территории не используется, и за ней не ухаживают
Читать полностью
4
22 ноября 2015 | 805alenat
Старый отель с отличным пляжем
Дорогие читатели, туристы и путешественники! Цель моего отзыва - сообщить информацию и личные впечатления об отели и отдыхе в целом, а выводы делайте сами - Вам же отдыхать))
Начну с хорошего
Расположение отеля очень удобное: 15 мин до аэропорта города Хургада, 10 мин до самого большого торгового центра Хургады SenzoMall (кстати, там есть KFC и McDonalds - ну уж если совсем голодные будете!) всего за 4 $ Вас отвезут туда такси, подождут и заберут назад. Территория отеля огромная, корпусов много, просторный ресторан на втором этаже и еще ресторанчики в округе, но про еду напишу отдельно!
Пляж меня очень порадовал - большой, песчаный, сразу заход в море, удобно как для деток так и для взрослых. Даже есть кое-где кораллы вдали от берега, я плавала с маской и трубкой пару раз, видела наполеонов и еще несколько рыбок. Для познания красоты Красного моря нужно обязательно поехать на морскую прогулку на яхте и там больше всего видно будет. В принципе, ради пляжа мы этот отель и выберали.
На территории есть большущий басейн, горки и пару маленьких басейнов для деток. Мы ни разу в басейнах не купались, так как температура воды в море была около 27 градусов и мы просто не видели смысла тратить отдых на басейн, когда такой хороший пляж у ног)))
Обслуживание.
Как не прискорбно признавать, но, к русскоговорящим отношение хуже, чем к англоговорящим или другим иностранцем. Рассусоливать тему русских и иностранцев не буду, так как это не является целью отзыва. Только наблюдения - говориш доброжелательно, с улыбкой, а еще если на английском - все у твоих ног. Египтяне клиентоориентированы, но попадаются и наглецы, которые выпрашивают деньги, но, здесь уже все от Вас самих зависит - умеете договариваться с людьми или нет. Нас на рецепции прекрасно приняли, даже дали номер SeaView на 3ем этаже без всяких доплат (хотя в путевке у нас был standart ). Номер уберали тоже хорошо (правда мы оставляли чаевые). Главное - если что-то не устраивает по сервису - сразу обращаться на рецепцию, они решают проблемы.
В общем, отель замечательный ... был лет 20 назад)))
А теперь о плохом
Состояние отеля на 3 звезды. Такое впечатление, что с момента постройки отеля ничего там не менялось и не ремонтировалось. Печально. Такое же состояние пляжного комплекса. Но это еще все терпимо по сравнению с едой!!! Эда безвкусная, особенно то, чем нас кормили после завтрака на пляже. Ребята, я все понимаю - кризис, мало туристов, но так же тоже нельзя! Жареная горькая, твердая печень с пекинской капустой и вчерашней булочкой - это не эда 5ти звездночного отеля, да вообще это больше похоже на корм какой-то. Единственная вкусная пища была вечером и то в египедском ресторане на мангале. По поводу алкоголя не знаю, так как пили только чай и воду.
В целом, если ваша цель поваляться на солнце и позаниматься дайвингом - отель не плохой (цена соответствует), но в плане комфорта номеров и вкусной еды пожалуй стоит подискать что-то другое.
Хорошего всем отдыха!
Читать полностью
10
28 ноября 2015 | Mikhail K
Отличный отель
Большой комплекс отелей, главным приемуществом является хороший пляж и наличие собственной дискотеке, которая по вечер объединяет гостей из 5 отелей ( на январь 2015 Два из 7 отелей были закрыты). Алкоголь в баре вполне не плохой.
Читать полностью
8
16 декабря 2015 | vla39000
Пляжный отдых
Может быть Египет сейчас не актуален, но я расскажу об этом отеле.
В целом мне всё понравилось. Отель расположен в получасе езды от аэропорта.
Заселение произошло быстро. Приехали мы утром и что-бы не ждать часа заселения дали 20 долларов. Нас поселили в огромный номер на втором этаже в бунгало.
Номер просторный, с балконом, вся техника работала исправно, хотя мебель конечно старовата. Убирали в номере каждый день, качество уборки хорошее.
Расположение было очень удачное. Рядом аквапарк, пляж, ресторан.
Пляж огромный, место всем хватало. Вода просто прелесть. В кораллах много разных рыбок мы кормили их хлебом. Понравился нам аквапарк, часто катались там на горках.
По территории ходит паровозик "ТАФ-ТАФ" прикольно прокатится. Вообще территория огромная и очень ухоженная, есть где погулять.
Питание было нормальное. Можно питаться во всех ресторанах комплекса (более десяти) и во всех барах.
Ходили в тематические рестораны: рыбный, итальянский, русский, гриль - везде понравилось. Всегда можно перекусить в барах на пляже. В ресторанах большой выбор блюд и очень много фруктов. Алкоголь нормального качества, пили в основном виски-колу и пиво.
Очень понравилась анимация. Ребята просто молодцы, скучать не давали. Просто феерическое шоу танцующих фонтанов, ходили смотреть несколько раз.
Вообщем отель без изысков но за эти деньги вполне нормальный. Нам понравилось.
Читать полностью
6
04 января 2016 | Natasha16101995
Чуть выше среднего.
Мы останавливались в этом отеле как семья из четырех человек, и сам отель очень большой, с 5 другими присоединенными отелями, следовательно, почему он называется "золотой городом". По прибытии вестибюль выглядел великолепно, однако, после более близкого осмотра, фонтан был сломан и оживленные провода, и розетки оказались В ЗЕЛЕНОЙ ВОДЕ фонтана. Номер, который нам дали, был хорошим, однако, аромат пота, и мы спали мало, так как была пыль везде. Затем мы переехали в другой номер, и персонал был очень любезным и вежливым, но новый номер был лишь немного лучше. Пляж был красивым и закуски были доступны, и бассейны были безупречно чистыми! Еда была средней и не разнообразная и максимум было только 2 фрукты доступны, которые были или апельсинами или дыней. Также было много русских и немцев, так что для британцев это не может быть идеально как русские и немцы были НЕВЕРОЯТНО ГРУБЫМИ И ВЫСОКОМЕРНЫМИ и ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМИ, поскольку они НЕ ездили ИСПОЛЬЗУЯ ковши или языки и брали еду пусто закуски, которая не приемлемо. Вид из номера был приятным, а персонал был милым, однако не повторится снова.
Читать полностью
8
01 мая 2016 | Вероника Т
Из Golden можно в Silver
При выборе отеля повелись больше на большую территорию и пляж,чем на сам отель.НО! Там на самом деле 5 отелей на любой вкус.Каждый отель называется каким-то своим камнем.Мы выбрали Алмаз,так он идёт всё включено и нам попались отдельные стоящие номера с отдельным входом как бунгало.Это был самый большой плюс! Но вот сам номер страдал по комфорту.Точнее не мешало бы сделать ремонт.освежить.Мебель усталая.Как и в прочем походив везде ,то там устало всё! Но люди мы простые,потом не обращали внимание.Убирали каждый день,но вяло и даже подпили наш алкоголь!Еда!!!!!Это отдельный случай.Столько риса с подливкой не ела ни когда.Спасали огурцы и помидоры.Мясо???? Что такое мясо я там вообще забыла!Иногда мне казалось может мы купили путёвку с определённым уклоном на диетическое питание???😂😵😂😮и одна печень говяжья."РЫЧА"вроде так было написанно.Жесть!Всё остальное выдавалось порционно ,и ещё не факт что сделают!На пляже был один скромный фас-фуд.Алкоголь-было только вино нормальное и пиво.И ТО пытали его они нам продать!!!!оно же бесплатное!!!!!если ты им не понравился,то не видать стеклянных стаканов,и всё якобы быстро заканчивалось.Вечерами тишь да гладь!Либо пение приятной девушки до 23.00.Потом можноо лежать по среди дороги не кто даже не заметит.Приходилось ходить в соседние отели и там находить развлечение,радоваться фонтану который то ли умирал ,то ли пытался возрадится..... Мы не поняли. Сами арабы надоедливые и не приятные ,на пляже не дают спокойно полежать.Фу фу и фу. А вот пляж там хороший и большой!есть свой аквапарк.Весь отпуск нас спасли экскурсии.Круто было на сафари.На яхте ходили на остров Paradise - шикарно.И очень интересная,но утомительная поездка город мёртвых Луксор.Так что, если и поедим туда когда-нибудь ещё, то в этом отели остановлюсь только,если я сяду на диету.😂😂😂😂😂ошибки просите.
Читать полностью
10
18 мая 2016 | Saad S
Фантастическое место
Я был в отеле дворца Алмаса с семьейЭто был прекрасный персонал отпуска, очень профессиональный, вежливый, услужливыйРасположение замечательное, пляж очень хороший, у htl есть очень хороший аквапарк для взрослых и детейСпасибо г-ну остистый офис-менеджер на ресепшн, он помог нам получить очень хороший отпуск
Читать полностью
10
24 мая 2016 | Saleh784183
Лучший отель. Все очень хорошо. Номера с видом на море. Вкусная еда. Мне действительно понравился этот отель, и мы хорошо вернемся.
Лучший отель. Все очень хорошо. Номера с видом на море. Номер чистый, очень хороший. TВкусная еда. Мне действительно понравился этот отель и мы хорошо вернемся, мне нравится пляж area.and спасибо за mr.salah администратора весь персонал, они были очень дружелюбными
Читать полностью
8
25 мая 2016 | Radwa G
Это был отличный отпуск
Мне очень понравился мой номер, и мой вид был отличным, так как мы видим и озеро и море, я был coplaining о нескольких вещей (food&facilities для детей), и я был недоволен впечатлений, но г-н Салех ночной менеджер поверните его, чтобы быть отличным отдыхом. он взял все, что мой жалобы и работал в вещами изменения заняться мной и детьми, которые очень счастливый.I хотел бы поблагодарить, все поставили улыбку на мои лица детей, обслуживание номеров было отличным, и они использовали делали нас, все с полотенцами и мной и детьми раньше бегали в номер, чтобы посмотреть, что они сделали нами .the синайская барная команда была замечательной иметь дело с детьми, они относятся к их очень приятно, хотя они играли pilliard с ними ^ _ ^Спасибо всем сотрудникам дворца Алмаса. и да, я хотел бы приехать еще раз и остановиться на более длительный срок
Читать полностью
10
27 мая 2016 | yasserauf24
Чудесный отдых
Это был действительно отличный отпуск. Супер номер повышенной комфортности, отличный вид, обслуживающий персонал, обслуживающий персонал. Действительно очень Профессиональный персонал. Г-н Салех очень дружелюбный человек. Г-н Сами - очень услужливый человек. Я вернусь сюда снова с друзьями, чтобы насладиться им еще раз. Спасибо за всю команду отеля almas.
Читать полностью
8
08 сентября 2016 | Oleksandr Tunyk
Неплохой отдых
Алмаз палац находится ближе всего к морю, но по ремонту не самый лучший из 5-ти отелей. Понравилась територия, очень большая, поющие фонтаны, всё зеленое, искуственное озеро. Питатся можно в любом из 5 отелей.
Читать полностью
6
18 июня 2017 | Kamilla M
Не 5*
Отдыхали несколько лет назад.Но по отзывам видно,что ничего не изменилось.
Единственный плюс этого отеля-большая территория и близко к морю.
В остальном ...
Мебель в номерах старая,столов и еды не хватало на обедах и ужинах.(то же самое с лежаками на пляже)
Да,можно ходить кушать в другие рестораны,но СПУСТЯ 1-1,5 часа,пока поедят те,кто живут в этом отеле.Естественно еды оставалось очень мало.
Остерегайтесь продавца масел.1 раз зайдёте и он вас запомнит и постоянно будет впихивать свой товар.
Можно сходить на танцующие фонтаны,но территория большая и ночью это утомительно(4 часа разницы в часовых поясах чувствовались).
Ездили в Луксор,но лучше летом не ездить,а то очень жарко.Интересно посмотреть и пофотографироваться,но то,что нам рассказывал гид,так и не запомнили.
Отдельно хотелось бы заметить работников "столовой":не протирают столы,а просто стряхивают грязь,ну и конечно же,колотая посуда.
Многие скажут,что в Египте везде так,но нет.
Даже в 4 лучше,чем тут.
Читать полностью
6
11 июля 2017 | dumitrucalin
Золотые Пять Курортов ALMAS или 5 звезд, свечение которых не работал, возможно, вокруг 2010-х или раньше
Отпуск в Египте - одна из главных достопримечательностей в жизни каких-либо влюбленных туристов. И для меня это было то же самое. Я ездил в Египет, в надежде прекрасный отпуск. Возможно, у меня были завышенные ожидания. Это было не очень плохо, я уехал с прекрасными воспоминаниями, но и, с некоторыми менее приятными.Я останавливался в Golden Five Курортах ALMAS. Удобства отеля и курорта, в целом, больше не соответствуют пяти - звездный рейтинг, но это верно, что цена, платная за услуги, которые я получил, была прекрасной.Положительные и отрицательные моменты, которые я заметил, и я хотел бы подчеркнуть, будет, прежде всего,Как уже говорилось, низкая цена на номер и еду. Номер был просторным, чистым, подавали в отеле в первый день проживания с двумя бутылками воды в половину литр и бутылкой коки - кола в 1. 5 литров, и в другие дни только с нет - негазированная вода. Но учитывая, что из семи дней пребывания в отеле, мы провели пять дней на экскурсии, и отдых, быть изнуренным, мы оперлись на пляж, не было важно, так как номер выглядел так, учитывая, что он был чистый и свежий. Пляж отеля просторный, с бесплатными лежаками, а также пляжными полотенцами, которые выдали на карте. Вход в море элегантный, нет гравия, чтобы искать, вода чистая и теплая, но когда есть много туристов, особенно местные жители, многие пропали впустую, выключен в воду (пластиковые пакеты, пластиковые бутылки и т.д.) на самом деле, я думаю, что это один из главных недостатков местных жителей, кажется, что они не привыкли к содержанию в чистоте, используя мусорные подвезли цистерны с.Есть порции пляжа, где вход в воду не входить из-за присутствие коралловые рифы мест, которые могли сделать травмы. Так что доступ к морю входить в ограниченные районах.Пляжный спасатель по имени Алэа, который очень дружелюбный и услужливый, попробовали, чтобы защитить туристов, так как они выходили за линий защиты, сделать уборку на пляже и в то же время, обеспечить путешественникам необходимые услуги. Я думаю, что было слишком много занятий для него и его коллеги, особенно когда пляж был полон.Затем персонал отеля был очень дружелюбный, готов поддержать вас со всем, что они могли. К сожалению, их возможности иногда развлечений не отличалась разнообразием, и нам пришлось иметь дело с ресурсами, а также владельцем отеля, ресурсы, которые были довольно скромные.Одними из самых интеллектуальными и дружелюбными, хорошими - представители разговорного языка, но и полезно в информации и сделанных предложения был Yahia Alaa на стойке регистрации, генеральном отеля шеф-поваре Махмуде и человека, уборщик за уборку номеров на 2 без и даты этаж отеля AL МКЛ.Еда, к сожалению, была довольно определенной для тех мест, поэтому для европейцев было сложно найти что-то потребляемым, и я не претенциозное, где можно поесть. Алкогольных напитков было более трудно быть найденными, но за первые три дня у них были только пиво и виски, и затем они также дали красное вино к моей настойчивости. Когда он оказался куриным мясо на обед или ужин, той курицу доставила часть часть (очень маленькие части), и если вы хотите больше, потому что что-то еще, что мы не могли съесть, официант, посмотрело вопросительно на вас.На несколько дней веселая команда предоставляет довольно хорошие шоу на курорте, после 20. 30, до 23. 30, и для детей и взрослых (кукольные развлечения, танцы живота, некоторые танцы, факиры и т.д.).У туристов, которые имели права для всех - включенное программа и поселили в отеле ALMAS, был доступ к удобствам всех отелей в отеле Golden, Paradis.Экскурсии, мы сделали, было классическими для Египта, Луксор, Каир (автобус), остров Джифтун (пересекающий под парусом круиз, снорклинг и дайвинг, включенный в стоимость), сафари по пустыне, под Хургадой и в Хургаду (я). Экскурсии можно купить в туристическом агентстве отеля по хорошей цене, если о них хорошо договариваются.Важно знать и договориться, с самого начала, питания поездок, точного расписания, и цены за то, что предлагалось. В остальном, есть почти наверняка дополнительные заявления о деньгах во время поездок, так как вы не знаете что (поездка в районе пирамиды, круиза по Нилу, дополнительные фотографии сделанные и т.д.).В целом, Золотые пять отелей ALMAS, как сам Египет, по крайней мере, в большинстве мест, которые мы посетили, казалось, мы были в состоянии распада. Возможно, оба будет возрождение в ближайшие годы.
Читать полностью
4
27 июля 2017 | Mohammed R
Перед бронированием номера.
Прежде всего Золотые 5 отелей Almas не для англоговорящих гостей. Я не могу передать это достаточно для всех вас, но нужно сказать, прежде чем вы вид пребыванием здесь. Вы будете платить грабительскую цену за простые десять дни по сравнению с тем, что местные жители платят за близость той же самой продолжительности отдыха (местные жители могут надеяться платить эквивалент 100£ для семьи из трех человек). Местные жители, которые останавливаются в Золотых 5 отелях Almas, невероятно грубы и бесцеремонные, кто часто будет наталкиваться на очереди, и оставить безумную сумму сумятица, так что если вы ищете гостеприимную атмосферу, то вы будете очень разочарованы. Золотые 5 состоят из 5 отелей; Алмас, Emerald, Алмаз, Клуб и Рай. Последний пяти - самый презентабельный отель, который должны предлагать Золотые 5, хотя ирония - он находится, единственный отель в сети, которая закрыта для публики.Золотые 5 отелей Almas находятся в чрезвычайном бардак. Текущее состояние Алмаса далеко от того, что можно ожидать от воображаемых 5 - звездный отель. Например, вы заметите электрической электрические провода в открытых зонах, а также территории отеля (небольшая заметка: Держитесь подальше от лифта любой ценой, так как это опасно). На каждом шагу вы обязательно найдете мусор всех видов рассеянным по полу. Во время моего пребывания я заметил использованные подгузники и порции еды, брошенной на пол рядом с Золотых 5 бассейнов и рядом с кухонным столом на открытом воздухе. Общественные места, такие как они редко состоянии, который является тревожной идея, учитывая, что это места, которые в основном используют детьми.Ресторан отеля не немного лучше, так как вы найдете пятна того, что, кажется, смесь мокрых песчаным и следа и оставшаяся еда с предыдущего вечера намазала по полу. В отношении какой еды предложения ресторана отеля Алмас не предлагают большой выбор блюд, однако, они действительно имеют тенденцию повторять ту же еду на завтрак, обед и ужин каждый день. Сама еда невероятно безвкусная, и часто загрязняйтесь, хотя есть определенные моменты, где еда может быть приятным, когда они подготовьте себя перед вами, вместо того, чтобы полагаться на буфеты, но эти моменты считается простыми, когда эти киоски редко укомплектовываются повара. Ресторан очень отличается темно-серым барбекю во время обеда, и это может быть хорошим, однако, это самая оживленная область ресторана, которая постоянно засыпается рьяными гостями, которые обеспечивают давление на повара, чтобы обслужить более быстрый, часто давали им недоваренную курица.Это не все совершенно ужасно, пляж, который расположен сразу за пределами отеля, требует, чтобы меньше времени поехало в на палящей жару Египта. Вид на пляж прекрасный; море достаточно теплое, чтобы принять душ, однако, в Majestic видом моря может быть его, как только вы поворачиваетесь налево и видишь, что уборщица роющий яму, скрывает Bund мусора, оставленные одной стороне другими гостями. В отношении аквапарка, который был Золотыми 5 главными достопримечательностями, они закрываются на более чем год. Мы не были сделаны зная о закрытии аквапарка, пока мы не приехали, так что будьте уверены, что ваш турагент могу подтвердить это с собой.Я бы дал этому отелю часть денег, однако, один или два сотрудника Alma очень любезны в создании немного более приятного нашего пребывания. Прекрасный парень по имени Ахмада управляет очень настоявшими услугами такси, предлагая стоимости по очень разумной цене, а также рекомендуя места проведения и достопримечательности в Хургаде. Я искренне рекомендую его, если вы хотите путешествовать по городу. Камаль, который кооперируется с отелем время от времени, это другим молодым человеком, которое стоит встретить, так как он организацию много потрясающих экскурсий по ценам, которые совсем не грабительские. Он также очень любезный и услужливый, и не встретит давление на вас в покупку. Служба уборки номеров, с другой стороны, практически не - существует, они редко меняли наше постельное белье и пополняют туалетные принадлежности. В нашем 11-дневном отдыхе никогда не менялось наше постельное белье.Золотые 5 отелей Almas находятся не в состоянии, которую они когда-то были, когда им дали на 5 звезд. Учитывая проблемы мы столкнулись во время нашего одиннадцатидневного визита Golden 5 отелей Almas - 2 звезды в лучшем случае. Я рекомендую бронировать отель, который ближе к или в самом сердце города Хургады.
Читать полностью
6
22 августа 2017 | LeedsGazza
Перемещено сюда из рая
См. Мой отзыв о райском отеле.
Не 5 звезд, но недалеко от моря.
Воздух с шумным видом, ванная комната выглядит, но ничего массово не укладывается.
Я и 2 детей, только 2 3/4 размера кровати.
Невозможно.
Персонал очень дружелюбный / полезный
Читать полностью
4
26 августа 2017 | Andrew T
4 ночи. Используется в качестве базы для гастролей
Этот гостиничный комплекс ОГРОМНЫЙ. 5 гостиниц, питающихся пляжем и общими удобствами.
Мы остались здесь в конце 3-недельного тура по Египту, базы для отдыха и изучения этой части Египта.
Комнаты: Большая, удобная. Без безопасности, если вы остановились на первом этаже, дверь внутреннего дворика не блокируется.
Питание: Среднее в лучшем случае. Относительно небольшой выбор в целом. Салаты хорошие.
Персонал: Портеры, персонал ресторана, доброжелательный и дружелюбный. У них очень трудное понимание английского языка, поэтому требуется много языка жестов, указаний и терпения.
Управление: Это плохо управляемое, дезорганизованное, хаотичное место. Любые и все люди, которые представляли эту сеть отелей в средней и старшей пропускной способности, пустили место плохо.
Бассейн: большой и приличный бассейн с 4 водными горками. Слайды открываются 0900 - 1200, затем 1400 - 1700. Бассейн остается открытым все время.
Я не ожидал многого от этого отеля, и в этом отношении я не был разочарован. Это средний максимум и никоим образом не оценивается как 5 звезд. Максимум 3 звезды.
Читать полностью
10
10 октября 2017 | Юлиана Х
Благодарность аниматорам))
Отдыхали с друзьями в сентябре 2017. Хотелось в первую очередь отметить анимацию и аниматоров. На протяжении всего отдыха, с утра и до вечера, ребята не давали скучать, развлечений было достаточно. Что касаемо самого отеля, номера очень хорошие, вид отличный, но с плохой анимацией было бы скучно. Ребята шикарные, ставлю им 5, а вот отель на 4)
Читать полностью
10
10 октября 2017 | Viktoria M
Golden 5 Almas,были в сентябре.
Хорошая территория,я бы сказала огромная даже,Красное море с рыбками,большие ,просторные номера. Жара была под 40,но переносилась действительно легко. Еда вкусная,очень много еды,никогда не видела столько сладостей как было у нас!!! Алкоголь местного производства -супер ! нам понравилось) Наливалось как положено))). Контингент туристов-интернациональный.Первый раз были в Египте -башню сносило от красоты! Вход в море пологий,даже кораллы были рядом. А вот Анимация ...это самое запоминающее ,эти эмоции останутся на всю жизнь. Ребят была большая команда,без них отдых просто не удался! Есть все: аэробика,волейбол,дартс, в общем было все,даже не вспомню. Каждый день были вечерние шоу,мы не пропустили не одно, и даже участвовали) бесконечное спасибо нашей команде аниматоров :Marwan Ashraf,Bassim Bissoo,Adham Catoo,Akram HoBa,Karim Elzaghal,Bella Ashoor,Tito,Нина Мурахина!!! мы вас очень любим!!! Диско с ребятами были незабываемы! Хотим приехать еще!
Читать полностью
10
04 марта 2018 | Yuliya M
Все здорово!
Мне все понравилось. Отличная территория, номерной фонд (а именно очень большие номера, у нас был двухкомнатный, как апартаменты), бассейн. анимация супер. Всегда были вовлечены в какие нибудь активности. Побывала ранее в Сапфир, тоже все очень порадовало.
Читать полностью
6
11 июня 2018 | Anna H
Not bad
Ну, для второго в жизни выезда заграницу было неплохо) Были в 2009 году, за территорию отеля практически не выходили,только на экскурсии. На территории можно найти все необходимое - магазинчики по разумным ценам, рестораны, все, что нужно)
Читать полностью
4
10 сентября 2018 | 72rus72
Первая поездка в Египет
Доброго времени суток! Хочется описать свои впечатления об этом отеле. Отдыхали с мужем в апреле - мае 2009, тур оператор Coral Travel. Постараюсь быть объективной, хотя отдых в этой стране у нас был впервые, до этого мы отдыхали в Европе. Перелет до Хургады был нормальным. Затем быстренько прошли всякие визовые дела в аэропорту, загрузились в автобус и поехали в отель.В 13.00 были уже на месте. Браслетики нам одели сразу же и отправили обедать (о ресторане и кухне повествование будет ниже). Заселили нас в бунгало номер 6308 с отдельным входом, с собственной террасой. Номер, конечно, староват и требуется косметический ремонт, мебель обшарпаная, сантехника убитая, но пока еще работающая.Нас номер в принципе устроил 2 недели можно и пожить, главное, что душ, туалет и кондиционер работали исправно. Притащили воды, колы, спрайта, а когда это все закончилось замены ждали очень долго, но все таки дождались. Расположение бунгало было замечательным - жили в самом центре: рядом бассейн, до пляжа минут 5-7 ходьбы не спеша, куча магазинов. Территория большая зеленая можно погулять вечером. Пляж до отказа забит русскоязычными туристами, что очень сильно напоминает советские здравницы эпохи позднего Брежнева - раннего Горбачева. Повсюду слышен родной русский мат, в том числе и на обслуживающий персонал. Море очень красивое и очень живое медузы, рыбки, водные змеи, а так же можно увидеть пластиковые стаканчики, обертки, целлофан. Сразу видно русский народ отдыхает (и это не только граждане России, но и всего бывшего Советского Союза). Отдыхающие возраст от 1 года до 70 лет старшее поколение как правило лежат на пляжу и вечерами чопорно прогуливаются по территории отеля, средний возраст наливаются дармовым алкоголем в основном мужчины начиная с раннего утра и заканчивая поздним вечером, молодые семьи с маленькими детьми это вообще отдельная песня многие мамы забывают что у них есть ребенок и бедное дитя что бы привлечь внимание мамаши устраивает истерику по 5 раз на день.
Ресторан большой, посадочных мест много. Еды много и на первый взгляд разнообразная, но дня через 4 понимаешь, что все одно и то же. Курица, рыба, говядина. Колбасы, сосиски из сои. Фруктов было не много яблоки, бананы, апельсины, дыни. Выпечка очень вкусная вот перед чем устоять было не возможно. Посуда вся заляпана, плохо промытая. Сама лично видела как женщина из обслуживающего персонала взяла чашку попила воды из нее и поставила обратно в чистую посуду. Чистый стол можно найти только если приходишь в самом начале. В первый день нашего приезда мы пришли на обед, взяв тарелки не смогли найти чистый стол везде крошки, кости, грязная посуда. Обратились к официанту и он нам стол нашел очень быстро таким образом: взял скатерть со стола стряхнул ее около стола и перевернул на левую сторону ( после этого мы уже ничему не удивлялись). На пляже и у бассейна всегда можно было найти что то перекусить, так что голодными не останетесь. Салаты есть не желательно т.к. делаются они по принципу что осталось от обеда. Муж один раз отравился, но с собой была чудная аптечка и через сутки хвори уже не было. Из напитков можно было пить только колу, пиво и кофе из кофе машины в баре. Весь остальной алкоголь пойло другим словом и не назовешь, пить его совершенно не возможно, особенно порадует любителей халявного бухла коктейль класса "Третья термоядерная война", в который входят все крепкие спиртные напитки местного производства спрайт или севен ап ( на выбор бармена, впрочем, как и пропорции спиртного). Соки это те которые Юппи разбавленные водой я эту мешаниу пила в последний раз когда в школе училась :( Вообще то для южной страны можно было и настоящими соками побаловать, хотя свежевыжатые соки были, но платно и стаканчик стоил 3$. В системе все включено были ужины в ресторанах A la carte очень понравился ужин в русском и рыбном ресторане (хоть какое то разнообразие в пище).
Сервис, конечно, хромает (на все конечности разом). Уборка в номере была такой что мы понимали, что она была только по тому, что были заправлены кровати и выброшен мусор. Пол не мыли ни разу. Полотенца меняли вообще чудным образом заберут четыре, а принесут 2 или 3 и часика через 4-5 донесут остатки. Мы народ не привередливый весили табличку не беспокоить и уборку в нашем номере просили проводить через 2-3 дня т. к. дома я тоже каждый день полы не драю и полотенце ежедневно не меняю, а дня через 2-3 дня. Персонал относится к людям так же как люди относятся к ним, но намного лучше отношение если с ними говоришь на английском языке чувствуется разительная разница. Персонал в основном мужской и очень сильно сексуально озабочен, хотя наши дамы тоже не отличаются монашеским поведением.
Отельный гид был ежедневно и к его работе претензий нет. Ездили на экскурсии в Хургаду (смотреть нечего провезут по самым дорогим магазинам и все, короче зря убитое время и потраченные дениги), морская прогулка в Эль Гуну ( так себе, конечно сам курорт красивый, по пути можно полюбоваться морем, но ожидали чего то большее- со слов гида), и однодневная поездка в Луксор очень тяжело с детьми не рекомендую до Луксора ехали в автобусе около 5 часов, а затем был марш бросок по долине царей, карнакскому храму, а это все под открытым солнцем 45 и это целый день на солнцепеке, под вечер опять магазины, что бы вытряхнуть с вас последние деньги и поздно вечером прибытие в Хургаду. Состояние было такое что ты сам пирамиды строил, сейчас , конечно это вспоминать смешно, а тогда плакать хотелось от такой экскурсии.
Анимация в отеле есть, но для каждого она своя кто то любит сам подвигаться, это днем у бассейна, а если посмотреть шоу-представление то вечером в диско-клубе отеля Парадайз. Танцующие фонтаны каждый вечер, но конечно с фонтанами Барселоны они не сравнятся.
Если не придираться к мелочам, не обращать внимания на озабоченных арабов и вечно пьяных (не всех) русских то отдых будет нормальным. В Египет съездить стоит хотя бы для того что бы прочувствовать что это такое, но во второй раз в эту страну я уже вряд ли поеду.
Читать полностью
10
28 октября 2018 | Evegenya m
5 **** люкс
Остался там очень давно, но до сих пор я помню Golden 5 * Resort. 5 отелей. Огромная красивая территория с множеством бассейнов и ресторанов. Я никогда не забуду этот отель
Удивительное место для отдыха!
Читать полностью
10
14 ноября 2018 | sramvah
отличный отдых
Первый раз выбрались за границу и двинули в Египет в Голден 5, отлично отдохнули все включено, ночью у бассейна когда закрывается бар баллоны для пива остаются подключены так, что можно еще налить себе несколько бокальчиков)) Оч хорошее море, много рыбок, шезлонги всегда можно найти свободный
Читать полностью
2
13 июля 2019 | Adel G
Не чистый и вонючий
Отлично смотрится, когда видишь фотографии, но попробуй заглянуть внутрь. Пытался остаться там, но я не мог
Персонал не дружелюбный
Аквапарк похож на зоопарк
Курение персонала в гостевых зонах
Привет кружево очень вонючее
Проверил номер, и я не мог остаться 5 минут
Извините но это правда
Читать полностью
2
09 августа 2019 | Ragul M
Этот отель не существует.
В настоящее время в отпуске здесь, не бронируйте этот отель или любой из золотых 5 отелей. Рекламируемый отель - это строительная площадка, на которой он закрыт (изображение прилагается). Как они могут рекламировать отель и продавать то, чего не существует.
Читать полностью
8
16 декабря 2019 | Tanetta01
ОТДЫХАЛА С ДРУЗЬЯМИ В АПРЕЛЕ 2014
Напишу не много.При заселении попросили денег за хороший номер.На утро позвонили и напомнили что за номер надо поблагодарить-а к вечеру вообще возмутились-ШЕРИФ( так его звали) ждет а благодарности нет-отдали 10 баксов шоколадку чтоб отстал-номер плохой. Друзьям дали номер с большой ванной но без окна-окно у них было в двери(кондишь там работал с перебоями) Нам дали большой номер с двумя большими кроватями и окно во все три стены(закрытые шторами- единственное что понравилось)остальное -матрац одна яма большая скатываешься в середину,постельное белье серого цвета не меняли вообще.ванна-дверь ее при открытии упиралась в унитаз и чтобы пройти дальше надо закрыть- не пролезть потому что, перед лицом раковина. душа нет- там ванна не закрывается даже шторкой и вся вода льется на пол и не куда не девается нету там дырочки.бросаешь полотенце чтобы впитать воду. розетки вываливаются и не работают некоторые. Рядом идет стройка и мусор не прикрыт от этого вид не очень.Тут одни минусы...
1)Теперь о плюсах и минусах ---Бассейн большой горки хорошие -в 11 открывается завтрак это плюс- кормят лучше чем в главном-минус пиво по 2 стаканчика пластмассовых в руки 30 мин и пива нет.не дай бог воды нальешь или юпи ихнего в бутылку орут как полоумные. У бассейна ходят уборщики-несчастный народ просит принести покушать-или оставить недоеденное-едят спрятавшись как заголоженные-говорят их не кормя. .и еще сдавали полотенце и случайно с ним муж отдал футболку-ФИРМЕННУЮ АДИДАС-3 мин прошло вернулись и не фига-нет футболки не докажешь -сперли
2)Море для детей и тех кому глубина не в кайф-тогда вам сюда. Не забываем про медуз целая куча и по всей полосе моря. кораллы во многих местах проход ограничен-но в этих кораллах рыб нет!!!!!!! Пиво так же 30 мин и нет. Пиццу дают и пончики или блинчики по крохотному кусочку или 2 пончика в тот же долбанный стаканчик-тошнило от них к концу поездки.
3)Анимация работает как на море так и у бассейна.
4)У глав столовой на против-есть бар это единственное место где есть пиво и в стеклянных стаканах-вот там все хорошо-там мы часто сидели.
Читать полностью