Hilton Hurghada Plaza Hotel
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
07 марта 2021 |
Огромное спасибо
Море очень хорошее, аккуратный пляж, который ежедневно чистят и разглаживают песок , вход комфортный, не приходится идти по мелкововодью 10 минут, как часто бывает на пляжах Хургады. Обслуживание на высшем уровне, анимация всегда подходила поговорить и узнать , все ли хорошо в отеле.
Читать полностью
10
10 марта 2021 |
Впечатления
Очень классные веселые ребята!!! Молодцы!!! Девчонки приятные, знают своё дело!!! Стретчинг-супер!!! Зумба - класссс!!!! Очень весело, легко и приятно!!! Атмосфера на пляже обалденная!!! Хочу пожелать ребятам удачи, терпения😉😉🤗 и побольше веселых, активных и легких на подъем отдыхающих!!!! Благодарю!!!!🤗😉🥳👯♀️💃🏻🤩😘
Читать полностью
10
10 марта 2021 |
Отдых с семьей весной 2021
Отдыхали с семьей с 26 февраля 2021. Сервис, организация, чистота, пляж, вежливость и профессионализм персонала на высоком уровне. Особенно понравилась команда аниматоров. Весь день завлекают на какие-то активности, при этом не навязываются. Должны были уезжать 10 марта, в итоге продлили на неделю (хотя потеряли на замене билетов почти $700, но очень уж хотелось остаться). Питание неплохое, разнообразное.
Читать полностью
10
12 марта 2021 |
Все прекрасно!
Все очень понравилось! Отель отличный, новые номера. Персонал ведёт себя очень профессионально. Прекрасный пляж с песчаным заходом! Отличная анимация!!! Не давали заскучать, при этом тактичные, всегда помогали и подсказывали. Очень хорошие ребята.
Спасибо огромное за прекрасный отпуск! ☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Читать полностью
8
13 марта 2021 |
Хилтон хургада плаза
Нахожусь сейчас в отеле.второй день. Всё хорошо,кроме---платная бутилированная вода??? В номере 2 бутылочки по 0,5на двоих и для кофе чая одна 1,5. Для отеля такого уровня- это фи. Египет,где воду пьешь постоянно, ты вынужден платить за бутылочку воды или наливать в стаканчики на баре бесплатно .без конца бегать на пляже к бару....А в остальном всё пока ок
.
Читать полностью
10
15 марта 2021 |
Хотели бы вернуться еще !
Спасибо большое за отдых в шикарном отеле Хилтон Плаза, начнем с заселения: на рецепшене вежливый персонал,сразу же засилили, в идеальный номер с видом на море , жена и я были в шоке от этого вида. Очень понравилась анимационная команда, очень красивые делали шоу,поднимали настроение своими танцами ежедневно.
Читать полностью
10
18 марта 2021 |
Мнение про отель
Очень хорошие комнаты,убирают ежедневно, в номере есть утюг,фен, что очень порадовало. Следят за коронавирусом, на входе в отель просят тест на коронавирус, весь персонал в масках. Море с отличным заходом, анимация на пляже работает ежедневно. Все супер
Читать полностью
10
19 марта 2021 |
Все хорошо
Понравился отель, еда, обслуживание, веселая анимация. Уборка в номере иногда оставляет желать лучшего. На баре пакитированные соки. Ходили всегда на зарядку с анимационной командой, йогу, играли в бочу. Пляж чистый, вход в море классный. Территория большая, отель близко к центру )
Читать полностью
10
20 марта 2021 |
Прекрасный отдых
Хороший отель с хорошим сервисом ! Все понравилось ! Еда , развлечения , номера очень уютные и просторные ! Убирают чисто и каждый день ! Еда разнообразная , что-то вкусное всегда найдётся ! Спасибо за отдых ! Вернёмся ещё
Читать полностью
10
21 марта 2021 |
Все прекрасно
Отдыхаем в отеле с женой, все очень нравится, отель очень красивый, от номера до пляжа одна минута, номера в прекрасном состоянии. Все устроило, весь персонал отзывчивый, всегда готовы помочь. Море супер, в Украине так не отдохнёшь 🤣
Читать полностью
10
22 марта 2021 |
Отдых в Хургаде
В этом отеле отдыхали первый раз. Расположение отеля очень удобное. Территория отеля большая, зелёная, ухоженная, на пляже чисто, песок, достаточное количество шезлонгов, под каждым зонтом есть разетка для зарядки телефона. Пляж расположен в искусственно созданной бухте, поэтому всегда штиль, даже при сильном ветре. На пляже работает анимация, каждый день проводят разные активити, ребята добрые, улыбчивые и позитивные. Вечером проходит шоу программа в диско клубе. Номера большие, светлые, чистые. В номере есть все необходимое (халат,тапочки,фен,утюг, ванные принадлежности). Уборка ежедневная. В ресторане выбор еды есть, но в ограниченном ассортименте, хотелось бы больше фруктов и более разнообразный завтрак. На территории есть три ресторана (турецкий, суши и рыбный) они платные, но есть скидка у каждого человека на 100 египетских фунтов. Персонал отзывчивый, на просьбы реагируют оперативно. Отель рекомендуем к посещению.
Читать полностью
10
22 марта 2021 |
И ещё
Отдыхаю уже второй раз в этом году, в Хилтоне. Все очень нравится, отель очень хороший, цена для данного отеля полностью оправдана. Качественное обслуживание, уборка номеров. Особенно приятно было увидеть тех же аниматоров )
Читать полностью
8
23 марта 2021 |
Достойный вариант
Заселили сразу, за минут 20 не больше .Номер получили современный , все отлично работало , убирали каждый день, вид был просто потрясающий на море . Территория оказалась большой , много зелёных участков , поддерживается идеальная чистота. Пляж рядом , пляж средних размеров, на мест всем хватало . Море ещё прохладное, поэтому купались не долго , поэтому ни рыбок , ни кораллов толком рассмотреть не удалось. Питание просто отличное , каждый день было что-то новенькое ,готовят очень вкусно , мясные блюда меняют по кругу с недельной периодичностью , есть и говядина , и птица , и рыба , и изделия из фарша. Много свежих овощей и салатов , прикольные тортики на ужин . Алкоголь мы не пьем , поэтому ничего про качество не скажу .Персонал работает в целом обученный , на лобби всегда есть русскоязычный сотрудник, некоторые из персонала говорят по английски , или хотя бы немного его понимают . Из развлечений брали Луксор, причем были там второй раз и увидели , что появилось много всего нового , и храмы и просто площадки для обозрения . на сайте тибатур.Ещё брали Супер Утопия с прекрасным обедом из морепродуктов на обед .Кого интересуют оригинальные египетские масла, советую найти в Инстаграм elbarakaorganic, там легко все выбрать и заказать , а привезут все в отель . По итогу скажу , что отдых в этом отеле нам очень понравился , потраченных деньгах абсолютно не жалко и есть большое желание вернуться сюда ещё раз .
Читать полностью
10
25 марта 2021 |
отдых с подругой
Отдых прошёл отлично, отель понравился, находится рядом с центром, территория отеля большая, красивая, пляж чистый, песок, шезлонгов много, на пляже проходят разные активити, аниматоры весёлые, вежливые ребята. Каждый день разные вечерние шоу. Персонал приветливый, на просьбы реагирует быстро. Уборка номеров ежедневная, номера чистые, большие. Хотелось бы больше фруктов и не хватает волейбольной площадки . В целом отель рекомендуем к посещению.
Читать полностью
8
25 марта 2021 |
Хорошо, но ожидалось большего, особенно в ресторане)
П.С. следите за погодой, мы не купаемся из-за сильного ветра
Мы в Хургаде, в Хилтон Плаза (я с женой).
Итак, сутки прошли, уже хочется оставить отзыв), жена выбирала по отзывам, может кому-то пригодится
Коротко о себе: из Молдовы, решили съездить на море, в Египте первый раз, на курортах я второй, жена третий; сравнить могу только с Турцией, а именно Fame Residence, Goyniuk, Antalya. Сразу скажу, в Турции на порядок лучше. Здесь:
Плюсы:
отель большой, чистый,
большая прилегающая территория, проезжали мимо других- самый уютный снаружи отель,
два бассейна, ещё один для детей, лагуна с пляжем, в лагуне дно чистое, приятно купаться,
кормят сытно,
большие и стильные номера,
персонал нормальный, денег не просят, приветливый.
Минусы :
отсутствует план отеля в обозрении, все узнаем методом тыка, пару раз плутали)
ремонт свежий, в номерах кое-где даже пятна краски присутствуют, но ковер почему-то не пылесосят)
кормят сытно, но не стоит верить проморолику, нет морепродуктов, мало горячих блюд и жаркого, без изысков; в Турции кормили вкусно, здесь просто сытно
в номере холодные полы, тапок нет! берите с собой)
ещё нет халатов, и ватных дисков ( жена расстроилась, клятые турки приучили ))
редко кто из персонала знает русский, так что все на энглиш.
Выводы: отель нормальный, но ожидалось большего, особенно в ресторане; при других обстоятельствах море бы скрасило все, а так как попали в сильный ветер от бури Хамсин, то все минусы отеля ощутимы)
Но стараются, поэтому для Египта (а я прогулялся по городу) отелю оценка 4)
Читать полностью
10
26 марта 2021 |
Отличный отдых
Хороший отель международной сети,
Расположение и наличие рядом торгового центра с супермаркетом несомненный плюс. Спа-центр при отеле платный, но массаж и уходы гуд, стоят своих денег и несомненно дешевле чем у нас. Не хватает детского меню в ресторане. Шикарная собственная лагуна с бирюзовой водой. Рифа, конечно, нет, но различные рыбки в изобилии. Мягкие и комфортные лежаки. Рекомендую к букингу.
Читать полностью
10
28 марта 2021 |
Топ
Отдыхаем с семьей в отеле Хилтон, начнём с плюсов :
1. Шикарный вид отеля
2. Красивые номера с офигенным видом
3. Хороший персонал , улыбчивый
4. Бесплатный тренажёрный зал
5. Очень хороший Фай вай на всей территории отеля
6. Зарядки на пляж
И многое другое
Минут только один, маленький ресторан !
Читать полностью
4
29 марта 2021 |
Хорошая картинка и не больше!
Заселение: Приехали в отель к 12.30, состав три взрослых и двое деток, самому маленькому 8 мес. Два номера сюпериор в резерве. Заселят сказали не раньше 15.00, типа уборка, хотя по правилам заселение с 14.00. Выдали браслеты и отправили гулять и обедать. В 14.00 обратилась снова по заселению, сказали не готово. При этом туристов которые после прибыли поселили уже. В 15.00 опять не готово и тут мы уже не выдержали и начали возмущаться менеджеру, через 15 мин выдали карты от номеров. И тут я была очень неприятно удивлена, при бронировании агент указал пожелания поселения на первом этаже так как с коляской, в итоге 3-й этаж еще и два лифта менять нужно чтоб на пляж выбраться, или по ступенькам носить коляску...
П.с. Если у вас ранний рейс вообще не рассчитывайте на раннее поселение, туристы попросту спят в лобби по пол дня.
Номер (не стандарт): просторный, с балконом, вид на море, бассейн, в номере двухспальная кровать, раскладной диван, телик, фен, утюг+доска ииии стеклянное окно в санузел! Если в комнате нет света а в санузле горит, то все кто в комнате видят что вы там делаете...🙈
Еда: очень однообразно/скучно, фрукты почты отсутствуют, зелёные бананы и то не каждый день, апельсины, мандарины, яблоки. Финик был один раз.
Неприятно что в ресторане очередь за едой как в пузатой хате🙈 и соответственно очередь на вход в ресторан. Некоторые официанты с таким неприятным лицом накладывают еду, что и есть перехочется. Детского меню нет, стульчиков два на весь ресторан.
Пляж: вычищенный песчаный вход в море и полное отсутствие кораллов и живности. Лежаки старые очень, загорожей от ветра очень очень мало, в ветреную погоду пришлось строить самим барикады.
Бассейн: всего три, верхний/тёплый и детский. Но тёплый почему-то перестал был тёплым в самые ветреные и холодные дни.
Вообщем ожидания были намного больше чем реальность.
Читать полностью
8
31 марта 2021 |
Отпуск в Hilton Hurghada Plaza
Отдыхали в Hilton Hurghada Plaza с 06.03-20.03, семья с ребенком 6 лет, попали в ветреную погоду, прекрасное красное море холодновато, но нам это не помешало, хорошо отдохнуть. Всех работники отеля- большие молодцы, стараются и соблюдают все санитарные нормы.
Ресторан:В начале нашего отдыха, было мало людей, очередей не было, официанты все успевали и столы убирать, и напитки разносить, когда народу стало больше, стало сложнее. Все блюда повторяются и выбор не очень большой фруктов можно сказать не было(яблоки, мандарины, бананы), морепродуктов тоже, все остальное в принципе нормально, особо хочу отметить, повара который с утра делал омлеты, круассаны и пончики- они были на высоте.
Пляж хороший чистый, лежаки всегда есть
Анимация: Максим, Кристина, Диана, Анастасия- ребят, вы молодцы, вам удавалось собирать аншлаг, как на растяжку, но и загнать народ в холодное море)))
Отдельное Спасибо гестрелейшн и отелю за вкусный торт на ДР ребенка!!
Читать полностью
6
01 апреля 2021 |
Отдых в hilton
Отдыхали семьей в марте.
Заселение: Приехали в отель к 13.30, состав три взрослых и двое деток, младшему 1,5 года, взяли 2 номера и попросили дать номера рядом, в итоге получили 2 номера в одном крыле, но далёк друг от друга. Зайдя в номер увидели, что достался самый боковой номер с балконом и с ужасным шумом от блоков кондиционеров соседнего здания, пошли на ресепшн с просьбой поменять, но номеров сказали свободных нет, пришлось поменяться номерами со старшим сыном. Номера хорошие, но тапочек и халатов не было, зубных щёток тоже ( а это извините 5)
Еда: очень однообразно, фрукты почти отсутствуют, апельсины, мандарины, яблоки.
Завтраки очень скромные, одно и тоже каждый день. Морепродуктов не было, один раз дали кальмаров с лапшой., сладкий стол вообще печаль.
Теперь по снек бару:
Вот захотели дети поесть и что предлагает отель в 11 утра - булочки с завтрака, и только в 15:30 на пляже картошка и хот доги, чем кормить детей между например завтраком и обедом? Хочешь картошку - плати или жди до 15:30. Хуже перекусов я не видела.
В ресторане очередь за едой и соответственно очередь на вход в ресторан, официанты не успевают. Детского меню нет, стульчиков детских 3 на весь ресторан.
Мороженое 2$.
Бармены и в ресторане и у бассейна вечно не довольные, нужно ждать свой напиток, так как он занят разговорами с немецкими туристами.
Ладно, все бы ничего, но так как в марте ужасный ветер (никогда не приезжайте в марте в Хургаду ) в отеле решили отключить подогрев большого бассейна (итак их всего 2, один очень маленький и детский аквапарк с ледяной водой без подогрева). Пошла на ресепшн и спросила почему отключили и гестрелейшн мне ответила, что у них такие правила и теперь подогревается маленький. Лежаков у маленького бассейна около 10 и нет бара, на что мне ответили, ну мол бар есть на пляже., то есть я должна, чтобы взять себе напиток ходить на пляж, который расположен на приличном расстоянии.
Отель вообще не ориентирован на детей как в питании, так же и с бассейнами.
В общем мне ответили, что вопрос с подогревом будут рассматривать на уровне менеджмента 🙈
И как итог пришлось нам 2 половину отпуска провести в другом отеле сети albatros.в 4. И вот в отеле ниже уровнем и бассейны подогревались и еда была в разы лучше и перекусы детям и барбекю каждый день.
Очень разочаровал Hilton.
Теперь о плюсах:
1. Шикарные виды для фотосессий
2. Хороший wife
3. Алкоголь хорошего качества.
4. Хорошие аниматоры.
5. Соседнее здание от отеля - hurgada city center
В заключении могу сказать, что в отель нужно приезжать без детей до 3 лет минимум. Парам и компаниям будет хорошо.
Читать полностью
10
04 апреля 2021 |
Понять и простить;)
Неделю как вернулись из Хилтона. Для отзыва взяли паузу, чтобы эмоции немного остыли. Проживали в номере на 5 этаже 545. Летели из Москвы через Стамбул, два взрослых и ребенок 4 года.
Мы прилетали рано утром и вылетали ночью, эти дни были оплачены нами, так как по правилам могли и не заселить заранее. На момент нашего заезда 13 марта 2021 года отель был заселён на 20-30% - идеально для нас. В 20 числа марта отель уже был заселён на 80% а то и больше. Какие моменты хочется отметить 1. Когда гостей было немного, то ресторан и персонал справлялся на все 100% со своими задачами, столы вовремя убирались, официанты подходили и приносили напитки сами, очередей в ресторан не было. После 20х чисел начились заметные проблемы. Очередь в ресторан перед входом чтобы потом занять очередь на раздачу еды.... Столы многим приходилось ждать когда их убирут, за напитками стоишь сам. Стоит отметить что салаты, сладкое, суп с хлебом, горячее, напитки это всё отдельные 5 очередей. Постоять придется везде. Нас не напрягало. Единственное непонятно, что отель Хилтон так делает упор на соблюдение ковидных мер, что сам создаёт столкновения людей лицом к лицу, спрашивается зачем, ведь все ваши старания просто напрасны когда люди трутся друг об друга! Но хочется отметить чистоту как ресторана самого так качественное питание. Да, ограничения в выборе, еду вам накладывают но столько сколько хотите. Фрукты беда. Сезон клубники и хурмы мы замечали только в палатке на улице) Фруктов нет. Но само питание - качественное. Проблем за 17 дней не было. Весь обслуживающий персонал очень приветлив! 2. Номер и его уборка без проблем. Все работало, уборка отличная. Моют и пылесосят полы, протирают пыль, моют окна панорамные и ограждения. Закатилась игрушка под кровать, отодвинули и удивились - чисто! В 9 утра уборщики уже на этаже. Молодцы и спасибо им отдельное за добросовестную уборку. В номере очень чисто. За 15 раз посещения Египта, первый отель в котором мы ходили босиком. Кстати, полы всегда моют с добавлением хлорки, респект! 3. Территория чистая, ухоженная. На наш взгляд немного маловата для такого отеля. Достроили новый корпус, убрали волейбольную площадку. Как на море без волейбола? Первый раз такое.... Минус однозначно! Ресторан не расширили.... В сезон интересно посмотреть как будет он справляться. Два бассейна. Один большой возле ресторана, подогревался до наступления безветренной погоды которая продержалась три дня. Потом его отключил и включили маленький бассейн на подогрев, который находится между корпусами. Но там нет солнца и ветер очень сильный. Два дня ходили просили включить повторно большой. Просьбу услышали. Включили и основной, Но: то ли не справляется система на два подогрева, то ли решили особо не греть. Вода была уже намного прохладнее. Детский без подогрева с горками. После обеда мы там в зимний период. Также хотелось бы кабинки для переодевания. занятые места туристы приходили к 15 часам. Вы отстроились заново, сделали реновацию, пожалуйста обратите внимание на свои минусы, о которых вы и так знаете! На последок хочется сказать, что подбирая новый отель на следующий год и читая отзывы с обзорами туристов, наш оказался не таким и плохим))) Катя, Настя, Кристина, Максимка, Диана, Джон - приятно было проводить с Вами время. Зарядка - супер! Спасибо большое за настроение.
Читать полностью
10
06 апреля 2021 |
Когда 5* в Египте действительно 5*
Надеюсь мой отзыв будет максимально объективным и полезным сообществу.
Хочу отметить сразу - я отельер, поэтому знаю, в целом, что и как должно работать в отелях, особенно, позиционирующих себя как 5*.
Итак, отдыхали мы в Хилтоне в конце марта 11 дней с маленьким ребенком (1.5 года). Так как рейс был ночной, со всеми нюансами в аэропорту (багаж, сим карта) в отель приехали к 09:30. А теперь ремарка: улыбка и хорошее отношение к персоналу (если вы понимаете о чем я) всегда помогут вам заселиться намного раньше указанного времени. В 09:50 мы уже были в номере (фото номера и вид прикрепляю). Так как отель открылся в 2019 году после полной реновации, вся инфраструктура новая и современная.
- WIFI работает везде (даже в самых отдаленных уголках пляжа). Скорость стабильная 2мб/сек - достаточно для видеозвонков, мультиков ребенку и повседненвых задач. Для Постоянных гостей, которые зарегистрированы в программе лояльности скорость может быть больше (не вникал в детали)
- У нас был номер Делюкс (все номера данной категории без балкона с французским (панорамным окном). В номере:
душевая (с обычным и тропическим душем), ванная с душем, туалет с гигиеническим душем, умывальник, набор полотенец. Тапочки и халаты входят в виллы и люксы, но можно попросить и предоставят по запросу при наличии. За зубные щетки и бритвенный набор не спрашивал - брали свои.
сама комната - кровать 180х200, несколько подушек на выбор, новейший тв (по размеру похож на 50") с интерактивным телевидением и поддержкой miracast (трансляция с смартфона на ТВ). По каналам - 1 укр, несколько российских, остальные иностранные. Порадовали также каналы с фильмами на английском и возможностью включить англ субтитры.
Мини бар пустой и это хорошо - потому как холодильник нужен для хранения питания для ребенка и привезенного алкоголя.
Вода (2 литра) и чай/кофе/сахар пополняется каждый день + можно всегда попросить экстра, если очень нужно. То же касается и мини парфюмерии.
Очень порадовала система кондиционирования (поверьте мне, во многих отелях это сущий ад настроить ее) - все интуитивно понятно, хочешь тепло, хочешь холод, хочешь просто вентиляцию, любая температура и сила обдува - в общем - порадовало.
Уборка номера каждый день (можно поставить "не беспокоить" ) и убирать не будут. Возле входа в номер есть звонок, кнопка не беспокоить и кнопка вызова уборщика - как по мне прекрасное решение на смену табличек на ручки и телефонных звонков). Убирали хорошо, лебедей не крутили (хотя ван доллар оставляли, может надо было больше)).
- Территория - она маленькая по сравнению со многими курортными отелями. За полчаса можно обойти все. Поэтому, если вам нечем заняться по вечерам, вы не любите анимацию - тогда вам гулять в город (об этом позже). При этом, облагороженность данной территории на наивысшем уровне. Газоны, цветы - просто шик. Ну, и естественно, тебя никто не выгонит, если захочешь по этому газону походить, полежать и т д. Полив включается вечером (7-8), утром поливают цветы, поэтому дискомфорта гостям мокрые газоны не доставляют.
Также стоит отметить, что в любую точку отеля можно без проблем попасть с коляской/инвалидной коляской без ее поднимания/перетаскивания.
- Бассейны - их 3: основной с баром на этаже с лобби, маленький между корпусами и детский по дороге на пляж. Более подробно:
- основной: глубина меняется от +- 60см (точно не помню) - это зона у бара, 130 см (одна часть бассейна), 230 см - другая часть бассейна. Также к нему примыкают отдельный бассейн где то 3х3м в виде ванной и джакузи +- 5х3м. - все подогреваемые
- бассейн между корпусами - в нем глубина от 50 до 140см + есть небольшая детская зона и джакузи.- подогреваемые
- детский бассейн глубина от 25 до 60см + есть горки и интерактивная площадка. - не подогревается.
Отдельно отмечаю что все бассейны моются каждый день, что плюс.
О нюансах бассейна и предыдущих отзывах - подтверждаю, что основной бассейн не подогревался, но это было один или 2 дня (один день заметили, второй - были на эскурсии). Не сделать подогрев в детском - также странное решение, но даже в ветер - много детей купались.
На бассейнах всегда дежурят несколько спасателей и следят за гостями (это помимо работников бассейна, которые всегда готовы помочь перетащить лежак, раскрыть зонт и т д). Лежаков хвататет на всех.
- Анимация - мы особо не участвовали, поэтому пишу, то, что видел и знаю: утром есть йога в зоне пляжа, дальше в течении дня на пляже зумба/ танцы / аквааэробика и петанк (игра такая). Вечером в клубе (на территории отеля свой клуб) танец живота и др анимация для взрослых + дискотека.
Для детей - детский клуб - с 10 до 5 с перерывом в обеденное время + вечерняя дискотека для детей в 21:00. Может было что то еще - не в курсе.
- Пляж - большой, в отдельной своей бухте (поэтому волн нет), очень мелкая галька чуть крупнее песка + песок. Вход в море пологий, кораллы отсутствуют полностью, вода прозрачная, на большой глубине видно дно и изредка морские ежи (только на глубине). Пляж идеален для детей. Лежаки - не могу сказать что они новые (с 2019 года точно износились), но то, что пишут другие, что все лежаки старые и убитые - не соответствует действительности. Есть часть старых и убитых лежаков в самом конце пляжа, куда в целом, отдыхающие почти не ходят. Также стоит отметить, что 90% лежаков с матрасами (кроме старых лежаков на краях пляжа) + есть кабАны (до 10 штук) в которых также можно отдыхать. Каждый вечер работники пляжа выставляют все лежаки на свои места и ровняют песок.
Ветряные барьеры - да, их недостаточно, поэтому тем, кому их не хватило (кто приходил на пляж после 11), городили из других лежаков барьеры от ветра. Ближе к середине отдыха барьеров стало чуть больше, но при полной загрузке их все равно не хватает - надеюсь отель дозакупит / доделает еще.
Отдельно стоит отметить шкафчики, которые закрываются на ключ и usb зарядки в них. Хотелось бы еще иметь там и розетку 220в для ноутбуков).
Ну и самое главное - Питание. Хочу отметить, что лично для меня хорошее питание - основной критерий выбора отеля и его итоговая оценка по окончанию.
Прочитав предыдущие отзывы, хочется также внести свою лепту:
- Завтраки. Да, ассортимент завтрака всегда одинаков. Но, давайте посмотрим на ассортимент: яйца (вареные, скрембл а также омлет по заказу на отдельной станции), сосиски (курица говядина), фалафель, овсянка, бобовое и картофельное пюре, нарезки сыров (3-4 вида желтый и большой 7-8 видов белого типа крем сыр/фета), нарезки мяса (колбаса куриная, говяжья, салями), овощи (помидор, огурец, перец, острый перец, капуста, салат, оливки, разносолы) + какие то салаты и хумус. Все это можно полить оливковым маслом и заправками (не поливал, какие - не знаю). Фрукты - соглашусь, что их немного - 2-3 вида (почти всегда мандарин/апельсин, бананы через раз, айва, яблоки, один раз была клубника за 11 дней и 2 раза финики. Могло быть и лучше. По сладкому это - станция с сухими завтраками, станция с блинчиками (плюс джемы шоколад и всякие посыпки) и станция с выпечкой. Я не любитель булок, но они тут божественные. Ребята, это что-то с чем-то. На завтрак дают апельсиновый фреш, но не дают алкоголь. Вот такой вот "скромный" завтрак. Мне за 11 дней не надоело.
Обед и ужин в целом схожие. Станция с овощами та же, что и на завтрак + добавляют пару салатов, по основным - всегда 2 вида мяса: говядина, курица в разном виде, по факту 3-4 блюда + на ужине всегда был гриль в виде индейки/баранины/курицы/телятины, всегда рыба (белая филе), всегда овощи в разном виде (на пару, гриль, отварные, тушеные), всегда одно-два местных +- восточных блюда (запомнил долму и окру), всегда картоха фри (вкуснее чем в маке) и станция с пастой (2-3 вида пасты),всегда станция с супами (2 вида), всегда станция с десертами (десерты тоже вкусные, хотя говорят что в Египте не оч десерты). Морепродукты в виде кальмаров присутствовали почти каждый день (пару раз за 11 дней их не заметил), 3 раза за 11 дней давали крабов (красиво, но бесполезно - мало мяса и неудобно кушать), 3 или 4 раза давали рыбу целую на гриле (по размеру чуть меньше селедки, оч вкусная белая).
- Перекусы - на бассейне и пляже 11-00-12:30 и 15:30 - до заката (по моему такое время). Перекус утренний - булки, после обеда что то типа фастфуда. Мы его не посещали, ибо, сколько ж можно жрать))) Да и в целом, перекус нужен, по хорошему, только на пляже, если лень/далеко идти в отель. Тут же от пляжа, до основного ресторана - 5 минут обычным шагом.
Лайфхак для родителей - если ваш ребенок не есть на завтрак/обед/ужин - возьмите с собой детскую миску с крышкой и набирайте с собой. У нас ребенок 50% отдыха так и кушал.
- Детское питание - баночного питания тут нет, но всегда можно попросить повара/официнта перебить блендером те же овощи, мясо и т д. За баночным питанием в Египте, думаю, вам в Риксос/Штайгенберг и иже с ними, ценник на которые гораздо больше.
Напитки - соки - пакетированные (на завтрак апельсиновый фреш есть), качество нормальное - как у нас +-, чай пакетированный, кофе - на уровне, при том, что с кофе-машины показался лучше, чем приготовленный вручную в лобби., Напитки ТМ кока кола (фанта, спрайт, кола, тоник швепс).
Алкоглоль - местный. Крепкий и вино приемлемые, пиво на удивление вкусное (мне как нелюбителю пива вообще, очень понравилось). Но, в целом, как и везде в Египте, нужно брать с собой.
Перед тем как перейти к очередям хочу отметить следующее: класс отеля и его уровень сервиса показывает не только его инфраструктура и работа персонала, а и оперативность в решении любых моментов, которые могут принести неудобства гостям.
Так вот об очередях: первый раз когда они возникли, на следующий прием пищи был выведен доп персонал, вплоть (если я правильно понимал по костюмам) до менеджеров, которые наливали напитки. Дальше, когда загрузка поднялась еще, были поставлены доп линии на улице. Далее были добавлены места и линии в зоне перед рестораном для гостей проходящих мероприятий (чтобы не отнимать место у проживающих) В конце-концов - всем гостям было предложено в течении 3-х дней посещение любого а-ля карт (там предлагалось сет меню 4 блюда) бесплатно (стандартно его посещение платное, гостям дается скидка в районе 8$ на человека). То есть можно было посетить каждый а-ля карт (их в отеле 3).
Да, по факту, проблему это не решило полностью, потому как основной ресторан с карантинной посадкой (до ковида, думаю, столы стояли плотнее) не способен вместить всех гостей при 100% загрузке. И это - момент к работе для менеджмента уже на сейчас.
Сам факт этой оперативности показывает, что отелю важно, чтобы гости остались довольны и он делает все возможное чтобы дискомфорта не было. Да, возникает вопрос, почему при реконструкции не был предусмотрен данный момент - но этот вопрос - уже к руководству сети.
Отдельно отмечу требование отеля к гостям соблюдать масочный режим в ресторане (пока набираешь еду) - это правильно.
В ковидный период мне посчастливилось отдыхать в Utopia World Hotel 5* в Турции в июле 20 года. Так вот там, при загрузке до 70% (общался с их менеджером) тоже были очереди на раздаче (да, не было перед входом в ресторан, но там и ресторан раза в 4-5 больше). Там был чуть больший ассортимент в плане десертов, фруктов и салатов, но вкусовые качества блюд мне больше понравились в Хилтоне. Возможно потому, что тур в утопию стоил почти в 2 раза дороже.
Соглашусь, что в Хургаде есть отели с более интересным и разнообразным питанием (тот же Steigenberg Al dau beach), но и ценник там поболее.
- Персонал. Когда приезжаешь в Египет, всегда ощущаешь себя немного должным за любую помощь со стороны пероснала. В этом отеле такого нет. Может быть, это стандарты, может быть тут работают немного другие люди, но за все время отдыха я ни разу не увидел ни 1 намека на бакшиш.
При этом все - очень дружелюбные и всегда улыбаются при виде маленьких детей (поверьте, это видно по глазам, даже за маской). А если кто то видел недовольных поваров на раздаче - то это лишь отражение вашей кислой мины.
Очень круто звучит сетевой (я так понял) ответ на любую просьбу - with pleasure, sir - особенно когда фраза сказана так, что ты веришь в нее.
Парадокс 5* отелей почти во всем мире (а в Египте так точно), что линейный персонал должен предоставлять исключительный уровень сервиса и выглядеть максимально презентабельно, работая от заката до рассвета 6 дней из 7, при этом получая зарплату, не позволяющую прожить в этом же отеле как гость и 3-х дней. При этом уровень искренней доброжелательности такого персонала почти во всех отелях Египта/Турции вы почти нигде не встретите в отелях на просторах СНГ (только в самых люксовых и то, не всегда).
Резюмируя работу персонала - за все дни я ни разу не столкнулся с хоть каким то намеком на недовольство у персонала, максимум - усталость, но это никоем образом не вызывает обиду у гостя.
Отдельная благодарность Ms Nicola Windley за помощь и оперативную обратную связь по всем вопросам.
Итого:
Если оценивать данный отель по меркам Египетских / Турецких, то это 5 однозначно, даже не смотря на некоторые вышеописанные моменты, а учитывая ценовую политику то 5+.
Если вы завсегдатай Киевского/Московского/ Европейских 5* Хилтонов, то вам, конечно, уровень покажется более низким.
P.S.
Погода - теперь мы знаем, что в Марте ехать сюда нельзя - ветер сильный купаться некомфортно в море)
Что делать вне отеля, если лежание тюленем на пляже все дни не ваше:
Экскурсии - брали у гида, да это дороже, но теперь страховка действительно не покрывает, если берете на улице экскурсии. Луксор однозначно советую, хоть ехать в одну сторону почти 5 часов, Пирамиды - также, но это еще дольше (выезд в 1 ночи, приезд в 12 ночи)
- Дайвинг - возле отеля начинается риф на который возят понырять с многих отелей в округе
- Сафари на джипах/квадроциклах - если едете без маленьких детей - то да.
- через дорогу небольшой торговый центр с супермаркетом (там можно набрать еды на сувениры)
- магазин с алкоголем cafe friends - 2км настоящего Египта - советую пройтись, трешачек еще тот.
- Гранд Аквариум в Хургаде - если едете на дайвинг то идти нет смысла, если с маленьким ребенком - можно, если не жалко 30 долларов с человека.
- Музей древностей в Хургаде - если не были в Каире и поедете не скоро сходить можно 25 долларов с человека.
- Senzo mall - торговый центр по типу наших, если срочно нужно что то купить.
Передвигаться можно на такси - работает Убер.
Кому будет нужна дополнительная инфо - есть видео с полным обзором отеля.
Всем спасибо.
Читать полностью
6
08 апреля 2021 |
Смешанные чувства.
Отдыхали в Хургаде в марте и hilton был последним отелем нашего 3 недельного отпуска. Соглашусь с отрицательными отзывами, так как тоже были в этот период и хочу отметить, что очень удивил последний отзыв про отличное питание и т.д
По питанию из всех 3 отелей - Hilton был самый слабый. До этого были в titanic и в labranda в макади, то там извините и клубничные вечера были (такого изобилия и количества десертов из клубники я не видела нигде) и огромное изобилие сладкого, завтраки, обеды и ужины были очень достойными, а самое главное обслуживание на высоте и само оформление блюд. И честно говоря приехав в hilton очень удивились. Бесплатное посещение ресторанов Аля карт нам не предлагали, как написали в отзыве ниже, только ваучер на 100 егип.фр (8$). Из 5 дней проведённых в отеле, постоянно были очереди, а один раз даже пропустили обед, потому что просто не было мест. Каждый раз за ужином мы просили убрать стол и принести чистые приборы. Какая социальная дистанция при ковид, если сам отель вынуждает туристов стоять в огромных очередях.
Так же очень расстроило, что 2 дня основной бассейн был холодным, потом включили, но видимо так для галочки, когда мы приехали вода была намного теплее. В маленьком бассейне купаться не удобно из-за расположения и отсутствия бара. Аквапарк холодный.
Персонал в целом хороший, за
исключением бармена в ресторане, с таким лицом недовольным он наливал напиток или кофе на завтрак и я даже видела как ему сделали замечания. А когда приехали местные отдыхать, что тут конечно все внимание только им.
Что понравилось:
1. Отличный вид из номера
2. Хороший выбор сыров.
3. Девочки из анимации.
4. Пляж
В заключении могу сказать, что отель не справился с таким потоком туристов и естественно не смог предоставить качественное обслуживание, так же удивилена, что кому-то предложили бесплатное посещение аля карт, а кому-то нет., и да если бы отель был единственным в отпуске, то питание можно было бы оценить как нормальное в период ковид, но так как этот отель 3 и есть с чем сравнивать, хилтон оказался самым слабым по питание и обслуживанию и при этом самым дорогим.
Я считаю так, если вы себя позиционируете 5 зв отелем, то обслуживание должно быть на высоте, люди приезжают отдыхать, а не стоять в очередях и решать вопросы с бассейном и т п.
Опять повторюсь, удивлена отзывом отельера и даже улыбнула его экспертность.
Наверное меня поймут туристы, которые были в Дубаи, вот где сервис на высшем уровне и не важно в 3 ты или 5 зв. отеле.
Читать полностью
8
08 апреля 2021 |
Наш первый отдых в Хургаде, в Шарме я была раз 20.
Отдыхала с семьей с 31 марта по 7 апреля в этом отеле. Отель очень понравился. Все новое, после полной реновации, все чистенько, мебель везде новая, современная- глаз радовался каждый день. Номер брали Deluxe без балкона с видом на море, вид из номера шикарный, у нас был номер 547. Номер очень красивый, новая мебель, плазменный большой ТВ, новый ремонт, в номере есть душ и ванная, бар пустой, вода в номере пополнялась каждый день, есть чайник с чайным набором, удобный матрас и подушки, хорошая белоснежная постель, хорошая косметика для душа - шампунь, кондиционер и крем для тела, кондиционер работает бесшумно. Персонал очень старается, приветливый. Номер убирали каждый день на отлично. Нет этой наглости и хамства как в Шарме, что не могло не порадовать. Пляж песчаный с пологим входом, глубина метров через 10, на дне нету ни камней ни кораллов- крупный песок, можно без спец обуви, не видели ни одной рыбки, для деток супер и для тех кому не нужны кораллы и рыбки, Вода прозрачная и красивого лазурного цвета. На пляже хорошие добротные деревянные лежаки с удобными новыми матрасами, хорошие зонты, есть переносные ограждения от ветра. Полотенца выдают на пляже в любом количестве красивого синего цвета, новые. Территория отеля красивая и очень ухоженная. Подогревалось 2 бассейна на лобби и на первом этаже возле номеров с балконами. Детский бассейн с горками не подогревался. Горки новые, классные, для деток думаю до 8 лет. На пляже за турецким рестораном есть Детская площадка под плотным навесом от солнца. Это то, что очень понравилось. Теперь о недочетах как для меня: нет перекусов на пляже, если вам захочется пообедать, то это только в главном ресторане, в баре на пляже как перекус это маленькие слоечки такие как выдают на завтраке. Так же в этом баре вино за доп плату, бесплатно хорошее холодное кеговое пиво, ром-кола, чай, вкусный капучино из аппарата, кофе, безалкогольные напитки, все подаётся в хороших плотных бумажных одноразовых стаканчиках. Что касается питания, то если вы любите огромное количество разнообразных блюд, то этого здесь нету, голодными вы не будете, но выбор на обед и ужин скудноват. Фруктов очень мало 2-3 вида в день- это либо либо апельсины, гуава, бананы, мандарины, пару дней была клубника в начале ужина и быстро закончилась. Мы не любители объедаться, поэтому нас все устраивало, но можно и лучше. Вино и пиво в барах хорошее, пиво тоже понравилось, коктейли на главном баре в лобби мне не понравились, заказала Мохито- такой Химии я ща все свои 16 лет путешествий не пила(( больше не закалывала ни одного коктейля... перехотелось... ну и бармены на этом баре вечно злые и не довольные... на пляже бармен тоже не доброжелателен к гостям отеля...
В целом отдыхов остались довольны, отель очень понравился, не поправились как после отдыха в другие отели Египта, что тоже не может не радовать. Отель рекомендую. Поставлю ему из оценок 5, 4 балла - минус бал за питание и выбор напитков на барах.
Читать полностью
10
09 апреля 2021 |
:)
Отдыхаем в Хилтон Плаза с другом, ещё только первые дни, а уже сложилось мнение про отель. Хорошее расположение отеля, сразу есть около отеля торговый центр, и другие магазинчика, до главной улицы Хургады «Шератон» 15 минут на такси . В общем отель супер, прекрасные впечатления. Анимация играет с детками на пляже , а так же проводят разную развлекательную программу
Читать полностью
8
13 апреля 2021 |
Отличный отель но....
Нахожусь сейчас в этом отеле,что можно сказать очень достойный отель,все чисто территория ухоженая,персоонал весь носит маски,номера хорошо убирают,лежаков хватает,полотенца на ляже без карточек и сколько хочеш бери,бар на пляже нормальный,в ресторане выбор блюд есть с моей точки зрения все готовят вкустно повора опрятные и дружелюбные это все плюсы.
Теперь о неприятном уважаемый генеральный менеджер наведите пожалуйста порядок в основном ресторане а именно ОЕРЕДИ за едой причем в любое время-это не достойно уровня отеля,стоять за едойс тарелкой отчасти унижает достоинство человека,если политика направлена на борьбу с ковидом то как обяснить одномоментное скопление людей в осереди один за другим в большом колличестве? С этим Вам надо,что то делать-может увеличить колличество ослуживающих поваров и т.д.
А общее мнение об Хилтоне отличное....но!
Читать полностью
10
19 апреля 2021 |
Классно отдохнули всей семьёй
Я конечно ожидал класс от Хилтон. Однако в нынешних условиях были опаски вообще поездки в Египт (особенно начитавшись разных комментариев в интернете). И опаски не оправдались, а ожидания превзошли себя.
Номера просторные, чистые и удобные. Вид из номера шикарен. Это лучшее что я видел.
Еда - очень вкусная и достаточно разнообразная. Всегда есть курица, говядина и рыба в разных исполнениях. На ужин обязательно что-то на гриле. Единственное уже сам себе не положишь, и в этом кому-то минус, а лично для меня плюс.
Пляж песчаный, пантеона нет - любителям рыбок не подойдёт, а вот для семей с детьми самое то. Лежаков вроде хватает на всех.
Отдельное спасибо аниматорам. Ребята молодцы выкладываются не на 100%, а на все 120%.
Отдыхом остался доволен.
Читать полностью
10
19 апреля 2021 |
Неделя рая
Отдыхали вдвоем с мужем. Прилетели 14 апреля и сразу успели немного расстроиться. Утренний холодный ветер как-то не прибавил оптимизма. Однако с каждым днём становилось жарче и жарче.
Заселили нас достаточно быстро не надо было ждать до 14:00. Вид из номера это нечто. Просыпаться и видеть перед собой в огромном окне море - это клёва. По еде все хорошо, вкусно, разнообразно и главное можно питаться по ПП. Персонал в отеле доброжелательный. Хотя и не все понимают русский. Однако минимальных значений английского вполне достаточно. Пляж чистый, аниматоры молодцы, аква-фитнес, танцы на пляже, игры. Ездили на пирамиды. Все понравилось!!!
Читать полностью
10
20 апреля 2021 |
Благодарим за прекрасный отдых! Все было хорошо!
Очень рады, что отдыхали в этом отеле (конец марта, начало апреля) Номер был с балконом, откуда открывался чудесный вид на море. Наш 630 номер обслуживал Sabry Mohamed - очень позитивный, старательный, приятный человек. К нему можно обратиться с просьбой в любое время, Он готов помочь. Номер просторный, современный, оборудованный всем необходимым и даже больше. (например две раковины) . Можно принимать ванны с видом на море. Хорошая качественная косметика для душа (сделанная в Египте!). Хорошая звукоизоляция! Очень удобная система освещения! Уютные торшеры! Хороший бесшумный кондиционер! В холлах приятный запах! Никаких мух или насекомых! В этой части отеля всегда свободные быстрые лифты, вычищенные до зеркального блеска. Всегда наполненные санитайзеры. У отеля расположена лагуна. В море мы видели прозрачных голубых рыбок. Было несколько ветреных дней. Не смогли купаться в море, но с большим удовольствием посещали бассейн, расположенный у бунгало. Каждое утро сотрудник отеля брал пробы воды, делал анализы. Потом Ali Mohamed тщательно прочищал дно от прилетевших листьев пальм и роз. Вода в бассейне кристально чистая, прозрачная, без каких либо запахов. Подогревалась до 28 градусов. Можно взять необходимое количество пушистых симпатичных синих полотенец. С 11 дня работает бар. Все приносят прямо к шезлонгу. Обстановка умиротворяющая, без суеты, громкой музыки. Полный релакс. Вообще территория отеля очень ухоженная, красивая и днём и ночью. Хорошая работа флористов и ландшафников! Сотрудники всегда приветливы! В главном ресторане вкусная, свежеприготовленная, понятная еда. Ежедневно были рыбные блюда. Никаких проблем с пищеварением не было. Очень тщательное очищение столов, индивидуальные приборы (даже маленькие санитайзеры с алое-вера в пакете). Небольшие очереди не были для нас проблемой. Все быстро решалось.В один из вечеров мы были приглашены в турецкий ресторан (совершенно бесплатно!) Нам там понравилось! Блюда готовились на гриле! Спасибо Islam Mohamed за вкусный кофе и какао, чай! Спасибо Mona Galal, Mohamed Taher, Abdallah, Alaa Mahmod, Essam Hassan и все сотрудники ресторана! Особое спасибо Mahmoud Elsaed! ( вы нас встретили ночью с улыбкой и доброжелательно проводили тоже ночью!) Спасибо Mahmoud Hefnawy за помощь и консультации по сдаче теста на ковид для Турции. Спасибо милой Эмилии! Наша семья считает этот отель достойным лучших похвал! Соблюдаются противоковидные меры!Чистота, тишина! Если вам нужен хороший, спокойный, надежный отдых - рекомендуем данный отель! И, конечно, хотели бы сюда вернуться!
Читать полностью
2
21 апреля 2021 |
Отдых это гонка!
Я сейчас в этом отеле. Пишу отзыв на середине пребывания в этом отеле. И так по факту, без преувеличения:
1. Шведский сток - кастрирован, выбора можно сказать нет. Островки где должна быть еда не заполнены и на 50%. Настройтесь на то, что есть будете весь отдых одно и тоже.
2. Очереди!! Весь процесс приема пищи - это спешка и ожидание. Вы стоите очередь за овощами, потом в очереди за хлебом, потом в одной длинной общей очереди за основной едой. Хотите пить - в очереди за водой. едите сладкое - снова очередь - что бы взять сладкое, нужно стоять очередь с людьми кто берет овощи. И даже если взяли всю еду, нужно искать приборы чем есть. Приборы укладываются в запаянный пакет (это хорошо, но их нигде никогда нет)
3. Пляж - это гонка!!! Хотите шезлонг?, вставайте в 7 утра, и бегите на пляж что бы положить на него полотенце. Даже 10 шезлонгов. Потому что полотенца дают без карточек.
4. Основной бассейн - ситуация как и с пляжем. Свободных шезлонгов никогда нет. Занимай с утра сколько хочет. А многие занимают и на пляже и на бассейне. В итоге, везде все занято, а людей нет.
Из-за этого люди ссорятся. Лечь реально не где!! А мы с супругой вдвоем.
Из плюсов:
Стоимость путевки - отлично.
Отель новый
Интернет даже на пляже
Персоналу плюс, не наглый, добрый.
НО... я ехал на море, есть, пить и лежать.
И эта гонка, и спешка, каждый день.
Читать полностью
10
22 апреля 2021 |
Отпуск в Египте
В хилтон приезжаем не первый раз, сервис нравится, персонал приветливый. Отдельную благодарность хотим выразить девочке гест релейшен Лизе, очень отзывчивая, помогает в любой ситуации, решает все вопросы максимально быстро и качественно. А также аниматору Кристине за отличное настроение, зажигательные танцы на пляже. Вся анимационная команда позитивная Настя, Катя, Джо, улыбчивая, доброжелательная и активная. Ремонт в номерах свежий, уборка ежедневная, вид с номера прекрасный, на море. Заселение в номера очень быстрое. По ресторану, хотелось бы отметить и пожелать, более разнообразнее сделать ассортимент выбора еды и фруктов. И не хватает нормальной волейбольной площадке. В целом отдых прошел отлично, обязательно вернемся.
Читать полностью
10
23 апреля 2021 |
Vacation. Red sea
Отель понравился. Территория большая, красивая, ухоженная. Номера просторные, хороший ремонт, вид с номера шикарный, на море. Еда разнообразная, много сладостей и все вкусные. На пляже песок, бар, шезлонгов хватает. Ребята из анимации весёлые, активные, скучать не дают. Отдыхом остались довольны.
Читать полностью
6
24 апреля 2021 |
Отдых в очереди
Отель очень уютный, чистый, красивый. Хорошее море и пляж, но все омрачают ужасные очереди да едой(( Чтобы поесть или взять напитки на пляже, приходится долго стоять то в одной, то в другой очереди. С ребёнком это очень усложняет жизнь...Хотелось бы, чтобы это вопрос как-то решился. По разнообразию еды тоже есть вопросы, но это менее критично.
Читать полностью
10
25 апреля 2021 |
Хороший Отель
Отель весь новенький, отличные номера с шикарным видом, все мебель и сантехника новые. В номере убирают каждый день. Мини-бар пустой, воду пополняют каждый день. Так же в номере есть гладильная доска и утюг.
Территория утопает в зелени, все газоны подстрижены. Море с песчаным плавным заходом. Кораллов и рыб нет.
Мы Прилетели рано утром, в 6 утра по местному времени, пока чемоданы, трансфер, в отели были примерно к 8 утра. Заселение в Отель с 15:00. Если вы летите с детьми обязательно с собой иметь что то поесть, так как завтрак не включён в день прилёта. До заселения в номер вам не дадут доступ к интернету. После нескольких подходов к ресепшину нам таки сказали что браслеты выдадут в 11:00 и мы сможем поесть и попить. Ребята прилетевшие с нами на одном самолете заплатили 30$ чтоб их быстрее заселили чем 15:00. После них и нас без доплат минут через 20 заселили.
В ресторан нужно приходить на завтрак к 7-8, чтоб не стоять в очередях, в обед и на ужин попозже нужно идти. В номере есть памятка в какие часы в ресторане меньше людей. Еда вкусная, разнообразная, каждый день есть на обед и ужин морепродукты, рыба, крабы, кальмары. Алкоголь наливают с 11 до 23. Рестораны Аля карт только за деньги, бесплатных посещений нет. Первый раз вижу чтоб мороженое в отелях было платное. При заселение ни халата ни тапочек не было, но по просьбе сразу принесли
Полотенца выдают без карт. С одной стороны это очень удобно, а с другой люди занимают по 2-3 лежака и на пляже и на бассейне, но по факту даже не приходят. Выходишь часов 10 на пляж, все лежаки заняты, но ни кто не приходил по итогу. Заслонок от ветра всего штук 15 на весь пляж, этого не хватает. На пляже в зонтиках есть мини сейф с ключом, куда можно телефон например положить пока вы плаваете в море и юсби разйом для зарядки. Кому не хватало шезлонгов на пляже народ располагался на газоне под пальмами.
Анимация есть. Разные игры на пляже, йога, стретчинг. Вечером так же есть какие-то развлечения, но мы не ходили.
Персонал практически не говорит на русском, видела лишь пару человек, остальные на английском, немецком. Много очень иностранцев было, процентов 70 в отеле не русскоговорящих туристов.
Читать полностью
10
27 апреля 2021 |
Отдых Хилтон
Отель хороший, номера шикарные, аниматоры просто супер , особенно понравились танцы у моря и утренняя зарядка. Любой вопрос с которым обращаешься к аниматорам, девченки решают и всегда помогают. Была проблема с лежаками , но спасибо администрации отеля оперативно все решили. Кухня довольно не плохая, если бы не проблема с лежаками было бы все просто супер.
Читать полностью
10
27 апреля 2021 |
Мнение
Отдыхаем в этом отеле всей семьёй. Отелем довольны, очень современный, новые номера и мебель в номерах, всё красиво, много зелени, цветов . Море красивое, удобный песчаный заход . На пляже работает группа замечательных аниматоров, не навязчиво приглашают участвовать в утренней зарядке и больше всего нравятся танцы возле моря всегда интересная программа.
Питание в отеле хорошее, довольны едой и напитками.
Отель очень оперативно реагирует на замечания гостей .
Отдых удался.
Читать полностью
10
28 апреля 2021 |
Шикарный отель и отдых в Нет!!! Респект!!!
Лучший отдых в моей жизни. Хотя была в прекрасных отелях 5извезд. На рисепшине всегда решают любой вопрос. Браво. Главное подходите без агресии и имейте терпение если очередь. Персонал... что в лобио , что в столовой просто умнички. Улыбаются, шутят всегда спросят как настроение. Кухня на любой вкус есть все, каждый может выбрать. Фрукты, Рыба, мясо . Мясо на гриле и пончики это огонь! Рекомендую!!! С рук этого повара можно кушать Вечно. Пляж большой лежаки и полотенца выдают и поднесут в удобное для вас место. На пляже бар . Работают с 10.00 напитки снеки все есть. Море -фантастика!!! Правда иногда ветрено. Номер с видом на море. Это Рай! Убирают номер ежедневно меняют полотенца , вода кофе чай всегда обновляются. В номере утюг Ребят, а это Важно, сейф вообщем все что нужно. Хочу отметить вечерние програмы и анимацию на позитиве. Особенно DJ QATY... Он просто няшка❤❤❤🤗 Задаёт настроение танцем энергетика зашкаливает. На мой день рождения закачал любимые песни. Вообщем натанцевались и ушли счастливые 😴спать. Ребята в лобио делают потрясные коктейли и всегда юморят😅🤣❤🙂. Территория зелёная ухоженная для деток предусмотрено все.. Завтра улетать. А я не хочу !!!😌 Впервые. Кстати есть химчистка. Круто быстро не дорого.. экскурсии по городу и Сафари это нечто.Благодарю за радужный приём. Хилтон Плаза от души. Вернусь сюда 100%
Читать полностью
10
29 апреля 2021 |
Шикарные отель
Очень понравился отель, хоть мы с мужем и очень привередливые. Территория и номера - шикарные.
Еда очень вкусная и достаточно разнообразная. У нас специфическая диета и повара всегда рассказывали где и что и если нам ничего не подходило готовили на месте. На завтрак всегда была дыня, а вечером арбуз. Все свежее и очень вкусное.
Сначала были проблемы с лежаками около бассейна, но к концу нашего отдыха ввели карточки на полотенца и это исправило ситуацию. Так что теперь можно придти в любое время и вы 100% найдёте свободный лежак. За это огромный респект!
Из алкоголя пробовали вино и пиво. Пиво показалось хорошим, вино нормальное.
В отеле работает русская девушка-администратор, которая помогает решить все вопросы. Она подходит и спрашивает все ли в порядке. Очень приятная.
Море очень понравилось. Приятный заход, прозрачная лазурная вода и спасатель всегда за всем следит. Лежаки нескольких видов и зонтики - выбирай любое место. Есть вообще уеденный пляж, куда никто не ходит и можно даже полежать в одиночестве. Там тоже есть свой заход в воду, только более каменистый и там больше рыбок. Прямо около отеля - рифы. Шикарный вид с террасы на них около бара.
Можно поиграть в теннис. Хороший корт, ракетки в аренду и приятная стоимость. Также есть тренер.
Персонал отличный, на ресепшене все приветливые и хорошие. В столовой работают очень приятные люди, которые все расскажут и помогут. Работают официанты, которые могут вам принести напитки, но можно и сходить самому.
Теперь о минусах.
Вечерняя программа для взрослых скучная. Танцоры уставшие, а девушки-аниматоры, которые проводят время около диджея - с какой-то ненавистью и свысока наблюдают за происходящим. Один раз сходить стоит, но не больше. Лучше съездить в город и посидеть в красивейших кафешках на Марине.
Если вы любите себя - не ходите в местное спа. Ходили на программу с скрабом и массажем. Жестким скрабом с нам пытались содрать кожу (хотя всем давно известно, что нельзя так агрессивно тереть кожу), а во время парного РЕЛАКС массажа с мужем, массажист и массажистка разговорчивом на арабском! Из-за того, что я не понимаю о чем говорят люди на РЕЛАКС МАССАЖЕ я не смогла расслабиться. А ещё там работает 10 человек и сначала ты идёшь к одним, потом к другим, а потом к третьем и все тебя потрогают и посмотрят на тебя в купальнике. Некомфортно. Ещё и попытаются развести. Но это не претензия к отелю. Спа - это какая-то отбельная организация.
Ну и Сафари - это ужас. Несколько часов мучения, мозоли и сплошные обманы и по времени и по деньгам. Было ощущение, что за эту программу должны заплатить мне. Потому что нас никак не проконсультировали по одежде и ничего не объяснили. Просто содрали деньги) поэтому советую осторожнее относиться к ребятам, которые ходят по пляжу и продают программы. В них нельзя быть уверенным. Деревня бедуинов - фейк. Там работают обычные горожане, издеваются над верблюдами, наливают Липтон и называют это «бедуинским чаем». Ужас. Но это опять не к отелю вопросы.
Уборка 50/50. Вроде как и полотенца меняли, кофе клали и кровать застилали. Но через пару дней нашего отдыха весь номер был в пыли и это никого не волновало. Воду нам поставили 2 раза за 7 дней. И не решили проблему, о которой сообщали. В итоге мы решили забить и больше не просить.
Но в общем это все мелочи. Потому что отель действительно шикарный и очень достойной. И плюсы явно перевешивают минусы. Решила написать о минусах в надежде, что их исправят, как и ситуацию с лежаками:)
Это наш первый отдых в Египте и мы остались очень им довольны. С удовольствием бы приехали в этот отель ещё раз!
Читать полностью
6
03 мая 2021 |
Надежды не оправдались
Если бы мы выбирали отель сейчас, ( а были с 12.03.21 года), то мы бы не поехали ни за что. Отзывы на тот момент были очень хорошие. Но сейчас все отзывы соответствуют действительности. Это и пляж маленький, мало заграждений от ветра. Питание скудное как для пятерки. Фруктов нет. На такое количество отдыхающих ресторан очень мал.очереди постоянные. Чтобы пообедать надо постоять в минимум пяти очередях. Приходилось занимать очередь всей командой. Нет на территории бесплатной бутилированной воды. Только в номере. А в барах только в стаканах. Бутылка воды в баре 2$ .Аля карт платно. 100 фунтов выдают на Аля карт,а это около 7$. На чаевые.. Мороженное платно. Ну и Хилтон...... Претензий к персоналу нет.чистота везде .но в это отель мы больше не поедем
Читать полностью
4
08 мая 2021 |
Отель не тянет на 5*
Если вам нужен сервис то советую обходить этот отель стороной.
Начнем с самого начала.
1.поселение. Так как перелёт у нас был ночной, в отель приехеди около 8 часов утра. Заполнили все необходимые анкеты, на вопрос можем ли мы пойти на завтрак, сказали что да, но только это будет платно, около 16$ с человека, и браслеты нам смогут выдать толко после 11, а поселят в номер в 15, не раньше, ссылаясь на междурадные правила отелей хилтон. И это не смотря на то что с нами ребёнок 9 месяцев.Первый раз такое встречаю в Египте, ну да ладно.
Когда в 11 пришли на ресепшен за браслетами, сказали что их нет(браслетов), приходите после 12. С горем пополам выдали браслеты где то ближе к 13. Не стали сидеть ждать номер, переоделись, оставили вещи в холле и пошли на пляж. Вернулись к 15-30, получить наконец номер, начали рыться в своих бумажках, было похоже на то, что толко сейчас начали подбирать номер, в итоге к 16 попали наконец в номер.
2.номера. Ну к номерам вопросов нет, все новое, чистое, ничего не сломано, тут все гуд. Что не понравилось: минибар пустой. На вопрос на ресепшене: почему? Ответ: это платно(напоминаю отель 5*). В номере небыло не холатов не тапочек, позвонили, принесли, не понятно почему это все нужно выпраштывать.
3.пляж. Сам пляж и территория отеле красивые. Лежаки все с матрасами, зонтики с минисейфами где есть usb зарядка, только нет ключей что б это все закрыть если надо. А теперь главный минус, если вы хотите попасть на пляж, то вам надо в 7 утра приходить и занимать лежаки! Если вы приедете после завтрака в 8-30 или 9 то свободных не будет! Плюс ко всему этому сами работники пляжа за чаевыезанимают лежаки тем кто не хочет идти в 7 утра на пляж!
4.бассейн который возле ресторана, с подогревом. Первые дни все было нормально, но где то с 10.04 подогрев выключили, сказали что по календарю в это время они его отключают, но не учли что начались ветра и вода стала просто ледяная! Но из-за того что было много жалоб по этому поводу его все таки опять включили.
5.ресторан. Первый раз стоял в таких очередях на all inclusive, всю еду насыпают работники ресторана, из за этого в пиковое время выстраивались очень большие очереди, некоторые работники отличались невиданным жлобством, укладывая на тарелку ооочень маленький кусочек мяса. Детский стол. Его нет. Совсем. Хотя в описании отеля он есть. Если едете с детьми, будьте готовы что им есть будет нечего! Еды для взрослых хватает, но очень однообразно, за 13 дней все одно и тоже каждый день.
6.день отъезда. Комнату нужно освободить до 12. Браслеты при сдаче комнаты срезают! Первый раз такое встречаю! Автобус должен был быть в 14, но потом перенесли на 16. Будьте готовы что даже за воду и чай с вас будут требовать деньги, я уже молчу про обед! Со скандалом удалось добиться еды для 9 месячного ребёнка!
Читать полностью
10
17 мая 2021 |
Отличный отель
Были вдвоём с женой, все понравилось, все на высшем уровне. Начиная с номера, чистенько, убирали каждый день. В основном ресторане все очень вкусно, особенно говядина, прям тает во рту. Персонал замечательный, все с улыбкой, всегда спросят как дела, и ни кто не ждал благодарности. Единственное отдыхающие которые занимали лежаки на пляже, а сами отсутствовали пол дня. В общем спосибо за отдых, всему персоналу огромное спасибо, очень хорошие люди. Привет из Запорожья. Хочу к вам еще.
Читать полностью
4
20 мая 2021 |
Отель не рекомендую
Начну с позитива, так как критерии для выбора отдыха у всех разные: море было тёплое уже в середине апреля, так как есть бухта, которая песчаная и нет явных отливов и приливов. НО купаться в море строго разрешают только с 8 утра. Номера новые, с современным ремонтом и отличной ежедневной уборкой. Есть увлекательная анимация для всех возрастов и предпочтений. На этом все плюсы заканчиваются. Минусы: ежедневная нехватка лежаков у бассейнов и у моря. Обслуживающий персонал в баре на море совершенно не справляется со своей работой: коктейли ужасного качества, ничего не умеют делать, и при этом ничего не успевают, то есть в очереди за напитками можно простоять до 20 минут. И если Вам нужна обычная вода, которая необходима на солнце, то туда же в общую очередь!!!! Воду наливают только в стаканчики 200 мл, которой невозможно напиться, если вы отдыхаете с детьми. В баре на пляже только засохшие булки, готовить пиццу или гамбургеры они не могут из-за огромных очередей и видимо личного не желания персонала, так как мы обращались с этим пожеланием к управляющему менеджеру, но за 14 дней ничего не изменилось. В основном ресторане, чтобы поесть в любое время, это равносильно пройти квест. Очереди ужасные, что за едой, так и за напитками, столы не убираются, НО самое печальное это ужасная еда либо ее отсутсвие. К 4 дню уже невозможно было смотреть на один и тот же рацион питания: рис,вермишель, картошка с подливкой, фри и вареная морковь с цветной капустой - из гарнира это все!!!! Рыба или мясо на мангале, мясо с подливкой и непонятные мясные шарики. Полное не соответствие 5 звездочному отелю Египта. Создалось впечатление, что отель отбивает вложенные в обустройство деньги и экономит на питании. Но если Вы готовы ужинать каждый вечер за отдельные деньги, то есть 2 платных ресторана: рыбный и европейский, где реально можно вкусно и без нервов поесть.
Читать полностью
8
29 мая 2021 |
Хороший красивый отель
Отдых был хороший. Виды отеля роскошные. Пляж роскошный.
Отдельное спасибо анимации. Самый классный веселый профессиональный Момо! Не даст скучать!
С детишками всегда играли Вика, Аня, Бек. Молодцы ребята.
Всегда было весело и интересно.
Спасибо!
Читать полностью
10
29 мая 2021 |
Все ок
Очень понравилось, неплохая кухня, хороший сервис, отличный пляж, приветливый персонал, очень доброжелательный аниматоры, чистые комнаты, не бывает скучно, хорошая вечерняя программа даже если с ребёнком аниматоры забирают на себя детей в кафе, нам очень понравилось.
Читать полностью
10
30 мая 2021 |
Всем рекомендую отель.)
Приветик о отдыхала в отеле с семёй , отличный отель для отдыха с маленькими детьми . Персонал очень дружелюбный, в номерах чисто . Аниматоры отдельное им спасибо за такую тёплую встречу , они лучшие , еда хорошая .)))
Читать полностью
10
30 мая 2021 |
Хорошая пятерка! Рекомендую!
Все было потрясающе! Работа персонала и аниматоров на высшем уровне! Кухня разнообразная и подойдёт в том числе для тех, кто предпочитает здоровое питание. Каждый день есть возможность заняться йогой, поиграть в волейбол или аква фитнесом. В следующий наш визит в Хургаду мы снова выберем именно этот отель!!!
Читать полностью
10
30 мая 2021 |
Все устраивает !
Хороший трансфер до отеля, гостеприимный персонал!
Чистый пляж и вода. Всегда вкусная кухня, шведский стол, но накладывают повара из-за ковида, ела очень разнообразная. Есть выбор поесть в помещении и около бассейнов. Номера всегда чистые. Людей не так много , так что нигде нет очередей. Советую приезжать в данный отель!
Читать полностью
10
30 мая 2021 |
Одзыв о Хилтон
Мне очень панравился атель, все супер, аниматори, а именно парень Бек. мне очень понравилса бар, бассейн, пляж, зал, ресторан, кухна, ландшавт, детский бассейн, жаль, толька фудбольного поля ни хватает.
Читать полностью
4
31 мая 2021 |
Объективно про отель - грустновато! Приеду ли сюда снова? Вряд ли, и на это есть ряд причин.
День 1 пребывания в отеле:
Ресепшн: приветливый молодой человек, который старался помочь в ситуации (забыли наушники в авто трансфера), был очень участлив и приветлив.
Пляж: хорош для семей с маленькими детьми, маленькая бухта с ограждением, если вы хотите увидеть всю красоту Красного моря, вам не сюда. Такой опции нет и даже нет возможности выплыть за все эти ограничения взрослым и хорошо плавающим людям.
Работа баров: грустно!!! Бар на пляже наливает напитки под «большим напором и очень недовольно», состав напитка 90% лёд, 1% алко, остальное содовой. Просьбы добавить того или иного ингредиента встречаются крайним недовольством, что активно демонстрируется!
Бар внутри отеля: «Я хотела бы напитки с собой, чтобы провести время у себя на террасе!» Простите, но у нас нет стаканов. Только здесь! Серьезно? Я не украду ваши стаканы, я готова их вернуть позднее! Категорическое нет!( Неприятно, мы не так долго здесь! Хотелось бы на наслаждаться пребыванием полностью, без лимитации со стороны возможностей отеля!
Еда: есть, что выбрать, не богато, но есть, голодными вряд ли останетесь!
Да, кстати, подготовьтесь, что стандартная система все включено работает хотя бы в одном заведении, но не в Hilton, здесь после 23:00 вас попросят заплатить за то, что в обычных отелях вы можете получить круглосуточно.
Отдельный вопрос: день рождения, обычно Hilton поздравляет своих гостей, если их день рождения случился плюс минус три дня до посещения, мой день рождения был вчера, мы были в дороге, как поздравил меня Hilton: предложил забронировать ужин за оплату, но готов гарантировать, что я обязательно получу возможность заплатить за этот ужин без очереди! Спасибо, Hilton! Это очень оригинальное поздравление! Я, правда, ранее такого никогда не получала!(
День 2
Услуги, включённые в стоимость номера: Официальный сайт Hilton сообщает, что в категорию Suite Plaza включён мини-бар. По факту мини-бар пуст и если желаешь его использовать, его конечно наполнят, но это дополнительная платная услуга. При этом цитирую выдержку с официального сайта «Additional amenities include a minibar, tea/coffee making facilities and air conditioning.» Уточняю в чате отеля на сайте Hilton, нужно ли мне дополнительно оплатить использования чая, кофе и кондиционера? Ответ, нет только мини-бар. Прошу объяснить разницу. Это официальная политика отеля. Дорогой Hilton, пожалуйста, укажите на сайте, что в услуги номера включён маленький пустой холодильник и не вводите в заблуждение своих гостей, чтобы не получать эффекта неоправданных ожиданий.
Читать полностью
10
01 июня 2021 |
Прекрасный Отель, с великолепным персоналом.
Прочитав много отзывов , перед поездкой , было странное предвкушение и непонимание . Но отель и персонал всё развеял с первой минуты. Номера в отличном состоянии, все новое и исправное. Питание твёрдая 5ка ( есть большой выбор разных блюд любого предпочтения). Нормальное пиво и вино. Алкоголь крепкий -местный, как обычно, в коктейлях пить можно. Есть сезонные фрукты, утром свежевыжатый апельсиновый фреш. Очереди за едой иногда есть, но они прям не большие , буквально минуты максимум нужно постоять, и это если вы уже попали в час пик. Пляж хороший, море кристально чистое. Проблем с лежаками тоже нет, единственное что, лежаки , которые ближе к морю и бару, естественно занимаются раньше всех. Персонал внимательный , приветливый, 10 из 10. Что уступает в отеле остальному, так это анимация. Её вытягивает один Momo ) Также отдельно хотел бы выделить бармена Yasser, работника ресторана Samuila . Всем советую данный отель.
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
Отличный отель, наш 😍 любимый! Приедем еще раз.
Отдыхаем сейчас, нам очень нравиться. Отель чистый, обслуживающий персонал очень приятный. Номер с видом на море, просто феноменальный вид. Уборка ежедневная, вода в номере есть, очень вкусные круасаны! Рекомендуем
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
Отличный отель!
Начну с того, что отель очень понравился, но все по порядку. Сервис- однозначная 5 и очень крепкая. Ресторан и бары- тоже однозначная 5, хоть и впечатление немного портили раздачи, но с Ковидными мерами бороться невозможно. Отдельного внимания заслуживает анимация! Ребята отлично выполняют свою работу, говорят как на английском, так и на русском; предлагают различные виды активностей: тут тебе и аэробика, и танцы, и спорт, все что душе угодно! Команда очень сильная, поэтому выражаю отдельную благодарность ребятам: Виктории, Беку, Анне и Момо, спасибо за отличное времяпровождение!
Читать полностью
10
04 июня 2021 |
Лучший отель в Хургаде
Я была в Хилтон Плаза в Хургаде с 20 по 31 мая. Номер отличный, хотя и вид на море выгораживало здание типа виллы. Но я почти не выходила на балкон, мне хватало воздуха на пляже возле моря! Уборка отличная, каждый день меняли полотенца, а вот постельное белье сколько раз меняли, я не скажу, но оно всегда было чистое и кипенно белое! Пляж отличный, лежаков всегда хватало хоть во сколько ни подойди! Весной блогеры рассказывали про проблемы с очередью при питании. Но к моему приезду к 20 мая всё устаканилось, нигде не было очередей дольше 5 минут, а я вообще нигде долго не стояла, т.к была одна. Много персонала набрали для основного ресторана, еду подавали официанты на какую укажете и сколько хотите! Ругани, недовольства не наблюдалось, все были взаимно вежливы! Питание отличное, всегда были блюда из говядины, курицы, баранины, на улице готовили морепродукты, но я не любительница их, поэтому не знаю как их готовили. Напитки стандартные, соки из пакетов, кофе, чай, пиво, вина всегда были. Мороженое платное на пляжном баре 2$. Анимация работала днем на пляже, проводились занятия по йоге, аквааэробике. Вечерами живые концерты, но дискотек не наблюдала. Рядом в пристрое находился ночной клуб Анаконда, но он вроде был закрыт из за пандемии. Здание отеля внутри роскошное, везде всё блестело и сверкало, уборщики постоянно очень тщательно убирались, везде всё протирали до блеска! Персонал везде вежливый и культурный! Никто никогда не вымогал чаевые, что я видела впервые в Египте! Но я оставляла чаевые для горничного и в ресторане иногда сама давала. Из фруктов всегда были апельсины, сливы, арбуз, дыня, бананы, мандарины, яблока. Овощи стандартные как во всех 5*отелях, иногда были помидоры черри, разнообразие капусты: белая, цветная, кольраби. Тушёные овощи из баклажанов, помидор, моркови всегда были. Вроде всё рассказала.
Читать полностью
10
05 июня 2021 |
Класно отдохнули
Прекрасній отель, номер с шикарнім видом, каждій день делали Уборку. Шикарній пляж, лазурная теплая вода, удобніе лежаки. Привеливій персонал, Вкусная кухня, алкоголь, болтшой вібор. Спасибо команде Аниматоров, за прекрасній отдіх!
Читать полностью
10
09 июня 2021 |
Прекрасный отдых
Спасибо всему персоналу хилтона, номера чистые, очень вкусная еда, большой выбор. Хороший чистый пляж, лазурный цвет воды радовал каждый день. Лежаков на пляже всегда хватало. Порадовали вечерние программы, отдельное спасибо команде аниматоров, ребята молодцы!
Читать полностью
10
09 июня 2021 |
Самый лучший отель В Хургаде
Все на высшем уровне, большое спасибо менеджеру ресторана Mahmoud Abood за безотказность и выполнения любой прихоти, Alaa Mahmoud за позитив и внимание ребёнку. You are the best friends💚 Emilia and Liza Vinogradova за быстрое решение любого вопроса или просьбы. И Аниматорам Анне, Беку, Вике и Момо за веселые вечера, мини-диско и полезные тренировки по утрам и аквааэробику. Сервис, еда, проживание и номерной фонд, а также море и пляж все супер. Мы второй раз в этом отеле и невероятно довольны. Спасибо за вашу работу!
Читать полностью
10
10 июня 2021 |
всем рекомендую рассмотреть этот отель, как очень хороший вариант для отдыха !!!
Очень хорошее место для отдыха семьей. Особое внимание хочу обратить на сервис. Все очень приветливые, хорошие и искренние люди, а особенно Mohamed Mobark, все кто с ним знаком это подтвердят. Большое ему спасибо от моих дочерей, говорили передавать привет.
Читать полностью
10
16 июня 2021 |
Very good.
Аниматори очень хороший,класный. Очень хорошо работають свою работу. Хотел выгладит очень хорошо. Все чистое. Людей котоый работають здесь очень внимательный, отлично работают своу работу. Если я приежаю еще раз,я приежаю ав Хилтон отель.
Читать полностью
4
16 июня 2021 |
Хилтон Хургада Плаза – мое большое разочарование.
Отдыхали в Хургаде в апреле этого года. 12 дней отпуска, 3 отеля и Хилтон – самое большое разочарование. Стоимость номера завышена, что совершенно не оправдано качеством услуг. Да, море и виды совершенно фантастические, но это не заслуга отеля. А вот сервис не выдерживает никакой критики.
Номер. На первый взгляд выглядит очень хорошо. Новый, чистый, прекрасно обставленный. Смутил сразу только запах, будто из квартиры бабушки с кошками, но решили, проветрить-подождать. Источник нашелся очень быстро – забитый сток в душевой кабине. Вода просто не уходит и после принятия душа она оказалась везде – в ванной, в коридоре и даже в комнате. Что ж, бывает, подумали мы и позвонили на ресепшен, сотрудник пообещал быструю уборку. Ок. Ушли на ужин. Вернулись через 1,5 часа. Уборки не было, вода стоит по всему номеру, запах мерзкий. Идем на ресепшен, просим поменять номер. Свободных, разумеется, нет. Но добиваемся таки человека с тряпкой. Протер слегка, некоторые лужи не заметил, и так сойдет, побрызгал освежителем и быстро откланялся. И на том спасибо.
Ложимся спать. В кровати обнаруживается, что простыня и пододеяльник такие старые, что полностью покрыты катышками. Спать на таком даже немного обгоревшим, та еще изощренная пытка. К этому еще добавляется проблема с электрикой – прикроватная лампа (та, что направленного освещения для чтения) коротит и издает трещащий звук. Днем на него внимания не обратишь, а вот ночью на кровати с катышками.. Хилтон такой хилтон.
На следующий день номер нам все-таки поменяли.
Ресторан и лобби-бар. Кофе в лобби-баре хороший. Это большая редкость в Египте и за это спасибо. Из еды вкусные только хумус и десерты. Все остальное безвкусное. Курица настолько сухая, будто ее специально держат в сушильной машине. Овощи и фрукты заветренные. И плюсом ко всему, чтобы получить даже это, нужно отстоять несколько очередей. После этого бегать с тарелкой по ресторану в поиске свободного места, которого нет. Вместимость ресторана совершенно не рассчитана на количество людей. Ну и вишенка - это напитки в бумажных стаканчиках вместо стекла. Даже в лобби-баре. Даже коктейли. Бокалы захотели, ишь ты, какие выпендрежники.
Пляж и бассейн. Мы отдыхали до начала сезона, было не слишком жарко, но найти свободный лежак было настоящим квестом. Ощущение, что их значительно меньше, чем гостей. Быть может, в сезон вытаскивают дополнительные, не знаю, но у нас была охота. И за полотенцами тоже. Из-за того, что работники забирают полотенца, если рядом нет человека, их требуется гораздо больше, чем обычно. Стирать они не успевают, поэтому полотенец часто просто нет. Извините, нужно подождать.
Ну и финал. Выезд из отеля. Этого отзыва не было бы, если бы не совершенно возмутительное поведение сотрудников при чекауте – нас попросили открыть чемоданы, чтобы проверить, что мы не прихватили с собой полотенца из номера. Такого трэша я себе даже представить не могла. Нигде и никогда. Но это Египет, детка.
Читать полностью
10
20 июня 2021 |
Отдых в отеле Hilton Plaza
Отдыхаем в отеле сейчас. Все очень нравится от уборки в номере до работы аниматоров. Персонал везде поддерживает порядок, кругом стоят санитайзеры. Вход в море отличный, особенно для отдыха с маленькими детьми. Аниматоры проводят много игр и мероприятий, так что каждый найдёт для себя развлечения.
Читать полностью
10
21 июня 2021 |
Замечательный отдых в разгар пандемии
Отдыхала в отеле в июне месяце. Отель замечательный. Прекрасный номер с видом на море. Все новое. Супер все чистое. Каждый день убирались. Скучать было некогда. Аниматоры развлекали утренним фитнесом. Днём прямо в море устраивали аквааэробика. С детьми же отдыхать просто рай. Вход в воду пологий и песчаный. Жаль , что нет кораллов. Я любитель понырять с маской. Но при отеле есть яхты, которые возят за отдельную плату на коралловые рифы. Спасибо! Отдых был замечательный!
Читать полностью
10
22 июня 2021 |
Об отеле Хилтон Хургада Плаза
Великолепный отель. Комната стандарт - достаточно большая, чистая, светлая, незатрепаная; ванна с душем; высокая кровать + тахта; небольшая лоджия с хороши видом и т.д. Все очень комфортно, свежо и удобно. Персонал и аниматоры вежливы, улыбчивы, отзывчивы, участливы. Вода в море прозрачная, теплая; заход песчаный, просторный, до моря - рукой подать. Еда качественная, вкусная.
Читать полностью
10
23 июня 2021 |
Отличный новый отель
Всё понравилось! Номера с видом на море, чистые и новые, нет очередей на завтраке/ужине. Многие понимают по-русски и всегда готовы помочь. Отдыхали в июне: вода в море чистая и тёплая, лежаков хватает (даже много свободных).
Из недостатков: на пляже очень частно подходят и предлагают экскурсии/посещение spa
Читать полностью
10
24 июня 2021 |
Отдых в Hilton Plaza
В настоящий момент находимся в этом прекрасном отеле, расположенном в Хургаде на самом берегу Красного моря. Что хочется сказать о Hilton Plaza людям, которые собираются отправиться этим летом в Египет и выбирают сейчас место, в котором хотели бы провести свой отпуск: если вы выберете Нilton, вы точно не пожалеете! Отель очень красивый и современный, уютный и комфортный для всех возрастов. Территория компактная и идеально ухоженная, все радует глаз, начиная с оформления отеля, территории и заканчивая пляжем.Песчаный пляж расположен в тихой лагуне с шикарным открывающимся видом на море. Вход в море отличный, для деток в том числе. Постепенно уходит на глубину. Рекомендую номера Superior Sea View желательно на этажах повыше(5-7) - просторные с балконом и шикарным видом на море.В целом, все номера в отеле хорошие и уютные, с новым ремонтом, поэтому кому что подходит и по карману). Hilton пользуется популярностью у европейских туристов, отдыхает достаточно много гостей, но при этом нет никаких очередей в ресторане или на пляже за лежаком😉Персонал работает отлично, быстро реагирует на пожелания, старается максимально быть внимательными, очень приветливы. Также хочется отметить прекрасную работу ребят-аниматоров в отеле, просто молодцы!!! Утренняя зарядка, аква аэробика в море, йога и растяжка, различные игры - пожалуйста, если есть желание, всегда рады видеть. В отеле есть небольшой спортзал с прекрасным видом. Вечерние программы в Hilton Plaza каждый день: живая музыка или традиционные танцы, различные шоу. Ночной клуб в отеле закрыт в связи с пандемией, поэтому любителям оторваться на диско придётся выезжать в город. Питание в отеле осуществляется в основном ресторане, есть еще 3 ресторана-платные, по качеству не могу сказать, не удалось посетить. В целом, еда лучше с каждым днём-по приезду несколько дней было очень однообразно, но всегда можно найти, что поесть☝️Опрашивают гостей и, видимо, не для галочки: учитывают замечания, стараются разнообразить меню. Одним словом-молодцы! Желаю Hilton Plaza процветания, держать планку на высоте и стремится к совершенству, ну и, конечно, благодарных гостей!!!
Читать полностью
8
26 июня 2021 |
Коротко
Отдых все включено, однако лучше брать все включено без алкоголя, ибо алкоголя здесь почти нет хорошего, коктейли делают что пить не хочется! Кофе здесь также хорошего нет! Кстати мороженое здесь платно 20е.ф. Что касается детей то детской комнаты здесь нет! Есть вечерняя анимация- дискотека, дети ждут ее с нетерпением! Есть дартс, йога и растяжка на которую ходят также и дети, направлена для всех возрастов что приятно! Сами аниматоры очень отзывчивы! Что касается самого отдыха то он приятен, спуск в море очень пологий, песок, удобно как малышам, так и взрослым!
Читать полностью
8
26 июня 2021 |
Приятные впечатления
В целом отель понравился.Хороший номерной фонд,уборка каждый день. Пляж супер, вход в воду пологий идеально для детей. Есть детский бассейн с горками,малыши в восторге. Импортный алкоголь, некоторые коктейли и мороженое платное. В ресторане не очень богатый выбор еды, но в принципе всего хватает, десерты ,к сожалению, не вкусные( но это на наш вкус) для совсем маленьких детей можно попросить приготовить пюре овощное или мясное к определённому времени. Очень приветливые официанты в ресторане. Из развлечений днем анимация на пляже( аквааэробика в море, боча, дартс,йога,волейбол) Аниматоры молодцы. Вечером иногда живая музыка,потом для детей мини-диско.
Читать полностью
8
28 июня 2021 |
Отзыв
В целом отель хороший, питание отличное, но однообразное)) алкоголь стандартный для Египта)), аниматоры хорошие, жаль что нет развлечений для взрослых так как ночной клуб был закрыт. Сервис вполне приемлем
Читать полностью
10
01 июля 2021 |
Отдых
Отличный отель. Очень хороший сервис. Персонал и аниматоры очень приветливые, вежливые и доброжелательные. Номера и территория чистые и ухоженные. Еда разнообразная и вкусная. Море безумно красивое, и чистый пляж, лежаков достаточно - не надо в 5:00 занимать. 3 бассейна, один из них детский. Много местных отдыхает. На пляже нет кабинок для переодевания. Платное мороженное. В целом отдыхом довольны. Вай Фай везде-это плюс.
Читать полностью
10
01 июля 2021 |
Хороший отель! Рекомендую
Июнь-июль 2021
Аккуратный отель, с хорошим сервисом
Все чистенько, внимательный вежливый персонал
В ОТЕЛЯ НРАВИТСЯ ВСЕ , прям без минусов
АКТИВНАЯ АНИМАЦИЯ, не даст вам скучать😏
Молодые добрые ребята ,большие молодцы!!!
Все современно и со вкусом)
Отель на уровне, и это чувствуется
Единственный неприятный момент, это встреча с отельными гидом ( анех Махди, непричтный тип
Отвратильное отношение ) отеля это не касается
Всем отличного отдыха!
Читать полностью
10
04 июля 2021 |
Отдых на ура!
Отдыхали в конце июня-начале июля. Собственно еще отдыхаем))
Отель классный. Однозначно советую всем! Территория отеля очень красивая, все в зелени, цветах! Номера красивые, все новое -мебель сантехника. У нас обычный стандарт, но с терассой, есть ванна и душ, что очень удобно. Тапочки, халаты. Уборка номера каждый день, убирают хорошо, независимо от $...
По питанию тоже все прилично. Выбор большой, каждый раз находишь что-то новое для себя. Круасаны это нечто! Очередей в ресторане нет, хотя ранее читала , что были...
А море, море вообще великолепное! Заход пологий, купаемся без коралок! Отливы незаметны! Очень живописная бухточка! Рыбок конечно возле берега нет. Люди плавают с масками, что-то находят интересное. По пляжу ходят египтяне, предлагают экскурсии - сафари, дайвинг. Я б сказала, что ненавязчиво!
Ребята аниматоры молодцы, скучать не дают! Аквааэробика в море, волейбол, утром-йога!
Дартс, игры разные!
Для деток по-младше есть аквапарк, вечернее диско! Также предлагают разные игры, гимнастику.
Каждый вечер живая музыка в ресторане, вечерняя шоу-программа!
Одним словом, уезжать не хочется! Однозначно вернемся еще! Спасибо нашему турагенту Наталье, что посоветовала Hilton👌
Читать полностью
10
04 июля 2021 |
Всё безумно понравилось
Отель очень замечательный! Начиная от комнат, заканчивая пляжем ! Вход в море песочный, лежаков хватает! Питание вкусное и разнообразное! Команда аниматоров выполняют свою работу на 100%, Вика и Артем молодцы! Также хочу выразить благодарность официантов/барменов Mina Adel и Yasser El Sayed! Рекомендую!!
Читать полностью
8
04 июля 2021 |
Отпуск в Хургаде 2021
Территория отеля красивая, живописная. Отличный чистый пляж, оборудован лежаками и зонтиками. Вход в море плавный, отлично подходит для детей. Присутствует пляжная анимация: акваэробика, йога, волейбол, дартс, игры с детьми. Номера новые, уборка каждый день. Питание не очень разнообразное. Достаточное специфическое. К сожалению, даже отравились. Не хватает бесплатного мороженного, и больше фруктов, манго. Но, завтраки отмечу вкусные - омлеты, блинчики, разная выпечка вполне достойно.
Читать полностью
10
04 июля 2021 |
Замечательно
Отель очень понравился!!!! Номер на 2 этаже, стандарт. Мебель, ремонт все новое.
В ресторане очень большой выбор блюд, обслуживание быстрое. Официанты предупредительные и быстрые и супер вежливые!!!!
Море красивое и очень тёплое. Пляж хорошо обусторен, лежаков хватает всем. Аниматоры молодцы, активные, позитивные. Всегда помогают, все делают с улыбкой. Отельный гид всегда быстро откликался. Менеджеры отеля всегда стремятся помочь во всем.
Вообще все понравилось. Рекомендуем всем!!!!
Читать полностью
8
18 июля 2021 |
Отличный отпуск
Отдыхали в отеле с 28 апреля по 8 мая 2021 г. Отель красивый, с хорошим ремонтом, чистый, светлый. Особое внимание персонал уделяет мерам безопасности.
Прибыли в отель около 8 утра. Через полчаса предложили номер по нашей просьбе с балконом в новом крыле отеля, однако это оказалось далеко от ресторана и мы попросили замену на забронированный нами делюкс. Примерно через полчаса нам предоставили отличный номер на 7 этаже. Браслеты одели в 11 часов. Огромное спасибо сотрудникам отеля за внимательность и оперативность. Особая благодарность администратору Лизе за оказанное содействие в решении возникающих вопросов, профессионализм и внимательность.
Номер большой, уютный, после ремонта. Вид из номера на море просто восхитительный. Убирали в номере отлично. В день рождения мамы украсили номер и подарили торт.
Территория отеля не очень большая, уютная, красивая, везде отлично работает интернет.
Самое потрясающее в этом отеле это море. Пляж большой и чистый, песчаный. Вход в море песок, пологий, до глубины недалеко. Отливы не заметны, море никуда не уходит. Без волн. Лежаки удобные. Утром проблем с местами не возникало. Вода отлично прогрелась, купаться было комфортно. Бар на пляже работал с 9.30, готовили вкусные коктейли. Соки пакетированные. Проблемой были постоянные очереди, что обусловлено работой только одного бармена.
В целом при всей отличной организации работы отеля, именно организация питания вызывала нарекание. Все рестораны аля карт были платными, мороженое платное. Еда в ресторане не была разнообразной, но приготовлена вкусно. Сложность вызывали постоянные очереди за едой и особенно за напитками. Судя по отзывам администрации отеля удалось справиться с этой проблемой и она больше не вернется.
Отдыхом мы остались довольны. Отель рекомендуем, особенно для отдыха с детьми и не умеющих плавать.
Читать полностью
10
19 июля 2021 |
Отпуск 2021
Заселение было вечером по предварительной самостоятельной брони, фото номера и территории отеля полностью совпали. Номер категории делюкс с видом на мое, прекрасное соотношение цены и качества. Брали система все включено- еда очень разнообразная на все три приёма пиши и каждый день меню отличалось!
Анимация просто шикарная, не навязчивая, но при этом интересно всегда!
Шикарный пляж и море!
Читать полностью
10
22 июля 2021 |
Шикарный отель в который хочется вернуться!!!!
Отдыхали с 8.07 по 19.07 семьёй с двумя детьми,номер делюкс места хватало.
В отеле все прекрасно чувствуется европейский уровень
Еда разнообразная,каждый день новое и несколько видов мясного,на ужин были крабы,морепродукты и салат с креветками
Очередей нет,пляж и лежаки свободны,море просто кайф!!!!!
Вообщем всем рекомендую,я вернусь ещё!!!!
Читать полностью
10
28 июля 2021 |
Hilton Hurghada Plaza 5
Большой плюс этого отеля в том что рядом находится большой торговый центр «Хургада Сити Центр» По поводу трансфера мы сюда приехали на индивидуальном трансфере заказывали его в местной компании вот их иснтаграмм @1sttouroperator они занимаются экскурсиями, трансфером у них все это можно заказать намного дешевле чем в отеле. У них огромный выбор экскурсий и отличная организация. Классные хорошо говорящие на русском гиды. Заказать можно онлайн и оплата по факту. Никакой предоплаты нет. Прям в отеле на респшене есть банкомат где можно поменять доллары на фунты. По чистоте в отеле все супер, все стильно, все свежее. Территория классная. Она не утопаетв зелени но очень красивая и приятно там находится. Если брать от ресепшена где вход в отель то территория располагается на три этажа в низ. С террасы от ресепшена открывается красивейший вид. На этой террасе находится главный бассейн отеля. В нем очень удобно купатся с детьми потому что есть пологий заход в воду и дальше глубина увеличивается до уровня где комфортно купаться взрослым. Глубина от 65 до 230 сантиметров. Есть бар в воде. А рядом с этим бассейном есть небольшое джакузи. Очень удобно что полотенца дают без карточек. И следить за ними не нужно) Если говорить о лежаках то их тут огромное количество. По всей территории отеля ловит интернет и скорость позволяет даже загружать ролики на ютуб. Так же в отеле есть хороший детский аквапарк. Горочки и для малышей и для деток по старше в целом детям лет до 8 будет очень интересно. Очень продуманно что вокруг бассейна аквапарка прорезиненная зона. Номеров очень много. В основном здании в основном все номера с видом на море. Есть двух этажное здание в нижней части на самой территории с приятными террасами и это здание стоит возле детского аквапарка что будет удобно семьям с детьми. Есть еще один бассейн в тихой а главное закрытой со всех сторон зданиями зоне где точно не будет ветра. В пляжной зоне её от зоны бассейнов отделяет дорожка типа променадика. Там есть детская площадка с песчаным покрытием. И тут же рядом находится большой снек-бар где можно отлично перекусить. Пляж в виде бухты. Много песка. Пляж большой. Заход песчаный и пологий. Как для детей вообще супер! Дно полностью песчаное без камней и ракушек. До глубины по пояс метров 8. Лежаков зонтиков много. Есть лежаки разного типа даже просто как стулья или как кровати навесами. Ну и в основной массе стандартные с мягкими матрасами. Приятно что рядом с пляжем много газонов по которым можно ходить, там проводят занятия йоги и зарядки. Длинные широкие ровные дорожки для прогулок. Лавочки, гамаки. Дальше за пляжем небольшая бухта с яхтами и лодками вдоль которой приятно прогуливаться. Напротив бухты с яхтами на пригорке с зеленым газоном стоят большие кровати с навесами где тоже можно классно релаксанту. Но вот минус отеля это питание. В целом все конечно норм но маловато фруктов. Много очередей. Номер хороший достаточно просторный. Есть душ и ванная. Номер был на седьмом этаже и вид потрясный! Номер не убитый. Можно сказать что классный! Минус по номеру нет балкона. Окно открывается и сразу стеклянные перила.
Читать полностью
10
28 июля 2021 |
Отличные отель для семейного отдыха
Всем привет! Отдыхали в этом отеле с 16 по 27 июля. Отличный, чистый отель по хорошей цене. Если не выходить из отеля, то даже не понятно, что находишься в Египте. Отдельно хочется анимацию от Томаса и Али! Ребята сделали наш отдых. Не смотря на то, что работали всего двоем, было ооочень весело!
Читать полностью
10
30 июля 2021 |
Отпуск июль 2021
Отдых мой проходил с двумя детками 6 лет и 2,5 года в июле , не смотря на не сезон, отдых прошёл лучше, чем думала, еда супер, детская анимация👌🌺, отдельное спасибо Але❤️И Томасу за движ🤝👍🏼
Пляж шикарный 🤩и территория , Дети в восторге от детского бассейна .
Читать полностью
10
30 июля 2021 |
Очень понравился отель
Очень понравился отель, большая и красивая территория. Очень вкусная еда, большой выбор на любой вкус. Приехали с друзьями, всем очень все понравилось. Номера в отеля очень классные и комфортные. Очень понравилось то, что есть Wi-Fi в номерах
Читать полностью
10
04 августа 2021 |
Семейный отдых
Отдыхали семьей 10 дней. Отель хороший, чистая территория, много зелени.
Заход в море песчаный, отличный вариант для отдыха с детьми.
Каждый день мы проводили с анимацией, они не давали нам толстеть😂. Потому что каждый день много фитнеса (растяжка, йога, аквааэробика, зумба).
По вечерам дети кайфовали на детской дескотеке.
Персонал очень улыбчивый и заботливый
Спасибо отелю за отличный отдых 🤗
Читать полностью
10
04 августа 2021 |
Замечательный отпуск❤🏖
Очень понравился отель ухоженая територрия, приветливый персонал, весёлая команда аниматоров которая не даёь скучать ни днём, ни вечером, милый детский аниматор и программа для деток, уютный и чистый номер, вкусная и разнообразная еда, а море просто прелесть. Рекомендую, спасибо вам за наше настроение и замечательный отдых. Уже скучаем за вами, обязательно вернёмся снова❤😘
Читать полностью
10
09 августа 2021 | olgalevk
Отпуск 2021
Только что вернулись из отпуска и сразу же спешу поделиться впечатлениями! Мы в Египте можно считать впервые и сравнивать нам не с чем, но с учетом тех "ужастиков", что рассказывают люди об египетских отелях и сервисе, то этот отель оправдал все наши положительные ожидания! Но обо всём по порядку:
1. Сам отель и территория - всё отлично, везде красиво, ухоженно, чисто, интерьер приятный, не навязчивый, много "воздуха", куча мест для проведения времени вне номера (лобби с кучей диванчиков, бар, огромная терраса, лежаки возле бассейна и т.д.)
2. Заселение - как по правилам - ровно в 15-00, но мы были в отеле уже в 10 и нам сразу же одели браслеты и дали карточки на полотенца, в этом несомненный плюс. Выселение в 12, браслеты срезали сразу, но отдыхающие говорили, что им это не помешало пойти на обед и в бар. На самом деле могли бы уже оставлять браслеты до выезда, врядли отель обанкротится, если кто-то съест лишний обед или выпьет коктейль, а людям было бы приятно.
3. Номера - у нас был superior sea view with balcony, сначала нам достался самый дальний от моря номер 633, и там был скорее боковой вид на море, но хуже того - был ужасный шум от отельных кондиционеров, видимо они где-то близко находятся, но факт в том, что жить возможно только с наглухо закрытыми окнами (что не логично, когда вы на море), потому мы пошли просить замену и на следующий день нас переселили в номер 623, это на 5 номеров ближе, шума там почти не слышно и вид отличный. Сам номер хороший, достаточно большой, интерьер современный, стильный и ненавязчивый, в морских цветах (белый, серый, голубой), есть чайник, холодильник, фен, утюг, душ ванна, диван, убираются и воду ставят каждый день. Единственный нюанс - кажется спорной идея окна в ванной (там же и туалет), т.к. хоть оно и завешивается, но эта шторка наполовину прозрачная... даже если вам абсолютно нечего друг от друга скрывать, но не до такой же степени))
4. Море и пляж. Море прекрасное, чистое, теплое, просто кайф. Есть небольшие кораллы, встречаются рыбки, на глубине есть мини-риф, несколько колоний морских ежей, пару раз находили на камнях краба-отшельника. Пляж песчаный, закрытый (не граничит с другими пляжами и отелями), заход в воду пологий, лежаков много и даже в 10-30 еще можно найти себе место. НО его можно было бы найти намного легче, если бы администрация соблюдала свои же правила и запрещала бронировать лежаки, т.к. по факту в 8-30 на пляже еще 5 чел, но 70% лежаков заняты полотенцами!
На бассейне были по факту 1 раз, т.к. он мелкий, и в нём очень много детей, которые учатся плавать, бесятся, толкаются и не парятся о том, что кому-то мешают. Ничего не имею против детей, но когда тебе на белую сумку разливают колу, а мама ребенка даже не удосужиться извиниться - приятного мало. Так что ходите лучше на пляж - с таким морем купаться в бассейне - это преступление!
5.Еда. Не знаю кто там пишет, что кормят не очень, видимо эти люди каждый день дома едят мраморные стейки под трюфельным соусом и закусывают фуагра. Объективно еды много (салаты и овощи, 2-3 вида фруктов, 4 вида гарниров, 5 мясных и рыбных блюд, 1-2 супа, 2-3 блюда на гриле, детские и вегетарианские блюда, десерты), само качество и вкус еды на высоком уровне и каждый для себя найдёт что-то подходящее. Тоже самое касаемо завтраков - яйца 3 вида, сосиски, даже фалафель есть, овощи и салаты, выпечка, фрукты. В общем голодными не останетесь.
6. Алкоголь. Вино - нормальное столовое вино, пьется легко и особо не пьянит. Крепкое - в чистом виде не пробовала (да и зачем?), но в коктейлях - вполне ок, к примеру Моххаммед из лобби-бара делает отличный легкий мохито. Хотя если вы из тех, кто в 11 утра уже берет "two double vodka", то печень вам в любом случае не скажет спасибо, будь то местный алкоголь или Beluga
7. Анимация. Были вдвоем и особо даже не обращали внимание. Программа всегда одинаковая - в 12 aqua-gym, в 20-30 детская дискотека (минус её в том, что она возле главного ресторана, очень громкая и всё время одни и те же песни - если меня читают аниматоры - вы хоть репертуар меняйте. Так что если хотите поужинать спокойно и без нервного тика - приходите пораньше), в 21 каждый вечер какая-то программа, но какая именно не знаю, т.к. она тоже громкая (не завидую номерам над рестораном) и мы предпочитали вечера проводить на террасе возле лобби, где можно сидеть на мягких диванах и наслаждаться бокалом вина и приятной живой музыкой. Также вечером можно взять коктейли "to go" и сидеть на пляже (но не купаться) либо на пирсе, везде освещение, очень красиво и романтично.
8. Инфраструктура - прямо рядом большой ТЦ, но заполнен он минимально, из полезного - ДеФакто, продуктовый и точка с орехами и сладостями. Если планируете гулять вечером, то берите такси и едьте в центр, т.к. рядом только в прямом смысле старый город - жилые дома, постройки сомнительного вида, странные кафе, заброшки-недострои, в некоторых местах даже нет нормального тротуара. До ближайшего нормального курортного променада - минут 30 быстрым шагом. Это (расположение), пожалуй, почти единственный минус.
9. Сервис. Персонал приветливый и вполне ненавязчивый, очень стараются помочь (найти стол на обеде, принести приборы,вовремя убрать, пожелать приятного аппетита). Очереди на раздаче бывают, но это не напрягает, всех обслуживают быстро. Хотя было пару нюансов по уборке номера (один раз забыли дать полотенца и 2 раза - воду пополнить), но для меня это мелочи. Чаевые есть смысл давать только в лобби-баре, т.к. в остальных местах такой поток людей, что это не имеет смысла, всех обслуживают одинаково быстро.
Надеюсь мой отзыв был полезен тем, кто еще раздумывает над отелем. Считаю Хилтон действительно хорошим выбором!
Всем отличного отпуска!
Читать полностью
10
12 августа 2021 |
Долгожданный отпуск после "ковидного" простоя!
Добрый день, уважаемые путешественники! Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле. В отеле мы отдыхали во второй половине мая 2021 года. В отель добрались из Каира к 11 часам. Сотрудники на ресепшен нам сказали подождать до 12 часов, пообещали надеть браслеты и заселить. Браслеты через час нам надели, а вот с заселением "кормили" каждые 30 минут фактически до пяти часов вечера. Было понятно, что за скорость с нас просто вымогали деньги. При вселении в номер обнаружили, что мне с взрослым сыном дали номер с двухспальной кроватью. Поменять номер удалось "с боем" на следующий день. В остальном: питание - отличное, разнообразное, из мясных блюд - говядина, баранина, курица и утка, перепелки. Все качественно и вкусно приготовлено. По фруктам попали в межсезонье, на завтрак ежедневно был вкусный апельсиновый фреш. Блюда в тарелки накладывает персонал. В отеле была очень вкусная выпечка, кондитерские изделия. Море - хороший свой залив, плавный вход, чистое! Персонал вежливый, обходительный! Каждый день на пляже производила обход отдыхающих менеджер Елизавета, оперативно помогала в решении проблем, консультировала по многим вопросам. Уборка номера - ежедневная, достаточно качественная, за оставленные чаевые сотрудники изощрялись в плетении фигур из полотенец. Территория ухоженная, не очень большая. Бар на пляже работал регулярно, с 9.00. Сотрудники вежливые, внимательные, расторопные. Качество местных напитков хорошее. Анимация, учитывая климат, достаточно активная, ребята веселые, разносторонние. По маленьким детям особо ничего сказать не могу - в семье все взрослые. Вечерние развлекательные мероприятия ежедневные, но достаточно однотипные. Экскурсии предлагают прямо на пляже, сотрудники экскурсионного агентства достаточно назойливые, но если на сонцезащитный зонт повязать красную косынку - не подходят. Вообщем, отдых в отеле понравился! Впечатление в конце опять подпортили сотрудники ресепшен, которые при выезде пытались нам подсунуть к оплате чужой чек за обслуживание в номере. Когда мы попросили подтверждающие документы (так как в номер мы ничего не заказывали), сотрудник 30-40 минут ходил и якобы искал эти документы, но, естественно, ничего не нашел. В результате мы едва не опоздали на самолет. В остальном - в отеле понравилось все! Рекомендуем!
Читать полностью
10
16 августа 2021 |
отпуск
Приятное впечатление появилось сразу на ресепшене, приятная вежливая русско-говорящая девушка администратор достаточно быстро принимала постояльцев, думали, что, как это обычно бывает в Египте, придётся торговаться и выпрашивать убранный номер, с нужным количеством кроватей и приятным видом из окна, но с ходу было понятно по обслуживанию гостей, что тут это ни к чему, нас сразу заселили в прекрасный чистый номер, с прекрасным видом. Ехали компанией и попросили администратора заселить нас на один этаж, в итоге друзей заселили в номер лучше, чем был забронирован, к нам на один этаж и без дополнительных затрат. Уборка номера была ежедневной, весь персонал очень-очень приветливый со своеобразным чувством юмора :) Отдельный респект аниматорам, каждый день заряженные на позитиве, готовые предложить вам кучу развлечений и проконсультировать, если нужно, по любым вопросам. Понравились ещё очень некоторые правила отеля: обязательный масочный режим в столовой на раздаче, измерение температуры перед входом в столовую, обязательное ношение верхней одежды в отеле, стиль одежды на ужине - элегантный, т.к. во время и после ужина всегда была какая-то развлекательная программа или перфоманс + на террасе всегда была живая музыка. На пляже работает система "красного флага".
Читать полностью
8
16 августа 2021 |
Vacation 2021
Отдыхали в Египте последний раз 4 года назад. Лично я надеялся на какие-то позитивные изменения, но время будто остановилось. Сама Хургада осталась такой же, как я её запомнил. Наверное, из-за Covid-19 стало только хуже. Например, закрылось Hard Rock Cafe, куда мы хотели попасть в этот раз. В остальном такая же разруха в перемешку с презентабельными местами, что на контрасте может вызвать диссонанс.
Отель, на мой взгляд, 3/5 - 4/5.
Плюсы:
- в основном очень приятный персонал. с первой минуты отдыха и до отъезда большая часть тех, с кем вы будете взаимодействовать, будет идти вам на встречу, улыбаться и создавать настроение отдыха и решать ваши проблемы.безвозвездно, что лично для меня было удивительно.
- пляж. достаточно чистый. персонал его периодически убирает в течении дня. вечером есть подсветка, пляж выглядит чудесно
-приятная еда на любой вкус
Минусы:
- все ещё есть персонал, который работает как должен только за чай.иначе есть шанс словить игнор и нежелание даже смотреть в вашу сторону.
-бары. работают с 11 до 23. остальное время за деньги. Нам предложили чашку чая за 3$. на территории 2 бара(не считая рестораны) один из них - полностью платный. лично мне не понятна логика, зачем делать бар на пляже, с неплохой музыкой и чудесным видом, если там надо платить. в нашем заезде он все время стоял пустой. там играла музыка, был бармен и ноль людей.
- рестораны. всего 3 или 4, из них только 1 бесплатный. как и с барами, стоят пустые до момента, пока не стали предлагать бесплатный ужин.
- волейбол на пляже. лично моя боль и самый большой пункт в непонимании "зачем?". площадка сделана на газоне (пляжный волейбол, напоминаю). траву постоянно поливают, но есть вытоптанные места, которые просто превращаются в грязь. границы площадки выложены тряпками. короче, сплошная боль.
- продавцы на пляже. несколько раз в день донимают экскурсиями, массажами, хамамами и прочим барахлом. вам ничего не поможет. от них не спастись.
В целом мне понравилось, просто я человек, который больше внимания обращает на минусы. Хороший отель, персонал в основном старается, чтобы впечатления были максимально приятными.
Хочу отметить бармена в ресторане и уборщика. Они находили время перекинуться парой фраз и всегда старались поднять настроение.
Отдельное спасибо русскоговорящим ребятам из команды аниматоров. Аля, Валентин и Иванка. С 10 до 23.30 они старались развлекать людей и создавать интересный досуг, оставаясь при этом ненавязчивыми и понимающими. При этом условия, в которых они так выкладывались, лично я нахожу абсолютно бесчеловечными. Очень интересные, разносторонне развитые люди, с которыми было приятно общаться и отдыхать.
Читать полностью
8
19 августа 2021 |
Фанстастические Египтяне и где они обитают
В целом все здорово.
Отель чистый и приятный.
Номер: В номере убираются хорошо, выкладывают всякие штуки из полотенец, ставят водичку и гели для душа, все как и везде. Персонал, который убирал нашу комнату всегда был очень дружелюбен, всегда спрашивали как наши дела и всегда улыбались, когда мы тоже желали им хорошего дня.
Ресторан: кормят вкусно, выбор большой ( крабы, кольмары, разное мясо). Одна проблемка, это то, что есть небольшие очереди. Но на мой взгляд это по той причине, что люди просто стоят и не знают, что взять. Можно спокойно обойти такого задумчевого гражданина и не стоять за ним, как дурак.
Бар: тут все немного хуже, напитки дают до 11 часов, а если вы компания из 4 очень птющих людей по вечерам, то к 11 нужно заставлять столик батареей из коктелей. ( один раз заказал 6 коктелей сразу, другой человек должен был забрать, но бармен мне отказал, по этому сходили два раза и взяли еще больше).
Неприятно, когда официанты перестают обращать на тебя внимание, когда ты не даешь чаевые.
Продавцы всяких услуг на пляже донимают до последнего дня отпуска, но в месте, где дают полотенца можно взять красный флаг и на тебя должны перестать обращать внимание и продавцы и аниматоры (почти всегда работает).
Море чистое, каралов нету, плавает немного рыбок.
Читать полностью
6
19 августа 2021 |
Что случилось с некогда прекрасным отелем? Hilton Hurghada Plaza уже не тот , что раньше.
Всем доброго дня. Начну с того , что впервые мне посчастливилось отдыхать в прекрасном отеле сети Hilton в Хургаде в ноябре 2020 года. Я была во многих хороших отелях, но данный меня очень приятно удивил: большой , новый, чистый ... очень понравился дизайн отеля и его номеров , вкусная еда, отношение персонала к гостям, прекрасная анимационная команда. Это был один из лучших отпусков в моей жизни. Я пребывала в эйфории и мечтала вернуться снова, вернулась ... но уже , к сожалению, не в тот прекрасный отель международной сети.
Когда было решено ехать в отпуск в августе 2021 года , выбор пал на Египет и конечно же любимый отель Hilton Hurghada Plaza. В отель добрались после 22:00.На ресепшн быстро заполнили документы и заселились в номер на шестом этаже с видом на бассейн. Так как прибыли уже после окончания ужина, попросили организовать для нас late dinner. С доставкой в номер нам были доставлены два брендированных пакета , в которых мы нашли бутылочку воды , две булки с тоненькими кусочками сыра и тонюсенькими листиками салата, яблоко и зеленый банан. Отель Hilton и те позорные бутерброды никак не могли уложиться в моей голове. Настроение упало совсем. На следущий день меня поразил скудный завтрак , некогда казавшийся достойным и очень вкусным. Привычных блюд не было, любимого сыра не было, наличия мясных закусок и след простыл , как и вкусных джемов в стеклянных баночках. Также гостям перестали класть в набор со столовыми приборами одноразовые санитайзеры. Обидно. Отель очень сильно экономит. Вместо стеклянных бокалов, нам стали наливать напитки в бумажные стаканчики(((. Я почувствовала себя в Турции в дешевой пятерке (((. Через пару дней я стала просить наливать напитки в стекло, не отказали. Ассортимент еды на обед и ужин был отличным. Предлагались различные виды мяса и рыба, на улице всегда что то готовили на гриле. Стоит отметить прекрасную кесадилью и горячие сендвичи на гриле. Вкусно, тем более с соком гуавы!. На ужин несколько раз подавали крабов. Дважды посетили ресторан а-ля карт : рыбный и азиатской кухни. Понравилось, было очень вкусно. Порции огромные. Запись через guest relation manager. Бесплатно.
Касательно пляжа: стало хуже! Я выбираю пляжный отель по лежакам на пляже. Они были деревянными , с новыми матрасами. К моему большому разочарованию на пляже появилось большое количество жутких пластмассовых лежаков вперемешку с деревянными. Море отличное. Пляж чистый и песчаный с пологим входом в море. Анимационная команда есть , но ее как бы и нет. Отель очень сэкономил на профессиональной команде. Работают украинцы(((. Никак. Гости сами себе, команда сама по себе((. Полное разочарование, если сравнивать с той командой , которая работала до них.
Номер большой и просторный. Wi-fi работал , но иногда были проблемы с загрузкой данных, видимо, из-за полной загруженности отеля. Были вопросы по уборке: пол не моют совсем!!! Песок как был на полу, так и оставался там. Вопрос решился при помощи чаевых. Это они любят и понимают, что от них хотят.
Персонал вежливый и гостеприимный. Помогут , подскажут , принесут.
В общем и целом отдых удался. В отель вернусь в третий раз еще раз , если будет акционное предложение от туроператора. Надеюсь , отель реабилитируется и предоставит гостям сервис сети Hilton.
Читать полностью
2
21 августа 2021 |
Ужасное отношение сотрудников и персонала
Были здесь в марте 2021 и все устроило, но в августе 2021 сервис стал в разы хуже. Нас не встретили по приезду, консьерж не принёс нам наши вещи, мы ждали 40 минут и в итоге забрали их сами, ванная была грязная и принадлежности для душа были выданы только на одного, ручка у окна была сломана. В течение двух часов мы ходили на ресепшн, звонили им и все, чтобы добиться чистоты в номере и нормальных условий. С самого утра администратор предложила нам ужин, который у нас и так бесплатный и сказала, что больше ничего делать они не будут. Что мер по отношению к сотрудникам, которые не выполняют свою работу, они не предпримут и что никакой книги жалоб и предложений у них нет, соответственно и делать они ничего не будут. Это не уровень хилтона даже на 4 звёзды. Персонал как и администрация элементарно не справляются со своими обязанностями и единственное что исправит ситуацию это их увольнение и замена на других квалифицированных сотрудников
Читать полностью
8
25 августа 2021 |
Первый раз в отеле Хилтон Хургада
Первый раз в этом отеле - посоветовали друзья. Приехали 18.08.21 года. От аэропорта 25 минут на автобусе. Отель стоит внимания. Огромная территория, теплое море. Ковид конечно влияет на работу персонала но не критично. В столовую пошли без масок - подумали что уж там не нужны они. На входе любезно выдали маски и попросили их носить до приема пищи. Очередей особых в ресторане не заметил - иногда за напитками 7-8 человек стоит, но быстро рассасывается. Питание - голодными не останетесь. Все накладывает сотрудник кухни, вы только показываете что хотите. Привычного шведского стола когда сам берешь что хочешь нет. Завтракать на улице не советую - орудует целая шайка ворон которые сразу набрасываются на оставленную на столе порцию как только ты отойдешь за другим блюдом или напитком. Или один сторожит и отгоняет ворон, или останетесь без завтрака. Короче надо или сторожить или быстро бегать. Обед и ужин не критичен, нет такого нашествия Номера большие, все удобно расположено, телевизор новый. Кровать большая, матрац и подушки удобные - у кого проблемы с шеей или остеохондрозом - вам все подойдёт (мы понимаем о чем говорим). Розетки рабочие, в достаточном количестве. Вайфай в наличии, подключение по номеру комнаты, что удивительно присутствует на всей территории отеля и в том числе на пляже, скорость правда не очень большая и пропадает иногда. Горячая вода в номере в наличии. Сейф бесплатный, рабочий. Есть мини холодильник. Вода, чай, кофе, чайник в наличии. В номере гладильная доска, утюг, фен. Тапочек и халатов нет. Гель для душа, шампунь, кондиционер есть, по маленькой бутылочке, пополняются уборщиком. Не хотите что бы убирали в комнате - нажмите в номере кнопку и перед дверью загорится красный цвет, хотите - нажмите другую кнопку - загорится синий и уберут номер. Спали с выключенным кондиционером - даже под утро укрывались простыню. Уд очень он гудит в тишине. Пляжные полотенца по карточке на пляже или бассейне. Сауна и кальян закрыты. Спортзал есть - требование в спортивной обуви. На пляже смотреть особенно нечего, это не Шарм. Я видел по центру залива пару семейств морских ежей и несколько рыбок. Маска совершенно бесполезна. Пляж защищён волнорезом, при ветре волн нет и купаться комфортно. Заход в море удобный, пологий спуск. Пляж песчаный. Вода прозрачная. Солнце в наличии, жесткое - используйте крем от ожогов и если уже случилось то крем после ожогов (мы всегда берём с собой Пантенол). Лежаки на пляже в достаточном количестве, всегда есть свободные. Есть конечно индивидуумы которые полотенцами занимают места а потом не приходят, но таких в наш заезд было мало. Если вы не хотите что бы к вам на пляже подходили местные зазывала - повесьте на грибок красный платок - его можно попросит у пляжного мальчика. Отель весь кондиционирован - даже иногда слишком, местами очень холодно. В том числе в столовой и коридорах. У них наверное работает в этом отделе Дедушка Мороз - нагоняет холоду где надо или не надо. Отель, питание понравился, рекомендуем. Дополнение: в отеле не размещают как оказалось информацию о вылете - необходимо за сутки перед вылетом уточнять эту информацию у вашего отельного гида. Обратите на это внимание, никаких списков как в других отелях на ресепшене нет. Так же сегодня ночью 26.08.21 года в 02-00 часов ночи в номере и в отеле завыла сирена и женским голосом на английском языке была объявлена тревога и эвакуация. Люди начали выбегать из номеров, выяснять что случилось - на ресепшене ответили, что это был Тест!!!Первый раз в этом отеле - посоветовали друзья. Приехали 18.08.21 года. От аэропорта 25 минут на автобусе. Отель стоит внимания. Огромная территория, теплое море. Ковид конечно влияет на работу персонала но не критично. В столовую пошли без масок - подумали что уж там не нужны они. На входе любезно выдали маски и попросили их носить до приема пищи. Очередей особых в ресторане не заметил - иногда за напитками 7-8 человек стоит, но быстро рассасывается. Питание - голодными не останетесь. Все накладывает сотрудник кухни, вы только показываете что хотите. Привычного шведского стола когда сам берешь что хочешь нет. Завтракать на улице не советую - орудует целая шайка ворон которые сразу набрасываются на оставленную на столе порцию как только ты отойдешь за другим блюдом или напитком. Или один сторожит и отгоняет ворон, или останетесь без завтрака. Короче надо или сторожить или быстро бегать. Обед и ужин не критичен, нет такого нашествия Номера большие, все удобно расположено, телевизор новый. Кровать большая, матрац и подушки удобные - у кого проблемы с шеей или остеохондрозом - вам все подойдёт (мы понимаем о чем говорим). Розетки рабочие, в достаточном количестве. Вайфай в наличии, подключение по номеру комнаты, что удивительно присутствует на всей территории отеля и в том числе на пляже, скорость правда не очень большая и пропадает иногда. Горячая вода в номере в наличии. Сейф бесплатный, рабочий. Есть мини холодильник. Вода, чай, кофе, чайник в наличии. В номере гладильная доска, утюг, фен. Тапочек и халатов нет. Гель для душа, шампунь, кондиционер есть, по маленькой бутылочке, пополняются уборщиком. Не хотите что бы убирали в комнате - нажмите в номере кнопку и перед дверью загорится красный цвет, хотите - нажмите другую кнопку - загорится синий и уберут номер. Спали с выключенным кондиционером - даже под утро укрывались простыню. Уд очень он гудит в тишине. Пляжные полотенца по карточке на пляже или бассейне. Сауна и кальян закрыты. Спортзал есть - требование в спортивной обуви. На пляже смотреть особенно нечего, это не Шарм. Я видел по центру залива пару семейств морских ежей и несколько рыбок. Маска совершенно бесполезна. Пляж защищён волнорезом, при ветре волн нет и купаться комфортно. Заход в море удобный, пологий спуск. Пляж песчаный. Вода прозрачная. Солнце в наличии, жесткое - используйте крем от ожогов и если уже случилось то крем после ожогов (мы всегда берём с собой Пантенол). Лежаки на пляже в достаточном количестве, всегда есть свободные. Есть конечно индивидуумы которые полотенцами занимают места а потом не приходят, но таких в наш заезд было мало. Если вы не хотите что бы к вам на пляже подходили местные зазывала - повесьте на грибок красный платок - его можно попросит у пляжного мальчика. Отель весь кондиционирован - даже иногда слишком, местами очень холодно. В том числе в столовой и коридорах. У них наверное работает в этом отделе Дедушка Мороз - нагоняет холоду где надо или не надо. Отель, питание понравился, рекомендуем. Дополнение: в отеле не размещают как оказалось информацию о вылете - необходимо за сутки перед вылетом уточнять эту информацию у вашего отельного гида. Обратите на это внимание, никаких списков как в других отелях на ресепшене нет. Так же сегодня ночью 26.08.21 года в 02-00 часов ночи в номере и в отеле завыла сирена и женским голосом на английском языке была объявлена тревога и эвакуация. Люди начали выбегать из номеров, выяснять что случилось - на ресепшене ответили, что это был Тест!!! В два часа ночи!!!! Отель полный детьми!!! Утром на ресепшене ответили, что это была системная ошибка. В два часа ночи!!!! Отель полный детьми!!! Утром на ресепшене ответили, что это была системная ошибка.
Читать полностью
10
01 сентября 2021 |
Супер отель Hilton
Вернулись 26.08.2021, но находимся ещё под хорошим впечатлениям от отеля, новые номера в которых все продумано до мелочей, шикарный вид с балкона на Красное море и конечно же обслуживающий персонал который делал все возможное для нашего отдыха. Уборка номера была ежедневно, причем очень качественно, всегда пополняли мыло, шампунь, воду, кофе в достаточном колличестве, менялись полотенца и постель.Питание очень хорошее, сначала меня немного пугало что еду накладывает персонал, но никакого дискомфорта не было, так как накладывают столько сколько попросишь , очередей как было описано в предыдущих отзывах- нет, лежаков на пляже всем хватало даже в 09 утра были ещё свободные, возле каждого зонтика был сейф с зарядкой для телефона.
Отель всем рекомендую, так как он просто супер!
Читать полностью
8
15 сентября 2021 |
Хилтон Хургада
Находимся сейчас в отеле. Погода в сентябре замечательная, нет изнывающей жары, море ласковое, теплое. Из плюсов: еда вкусная, в отеле следят за чистотой, номер делюкс, уборка ежедневная. Хороший заход в море, песочек, подойдёт для совсем маленьких.
Из минусов: алкоголь местный не очень. Скудный подводный мир.
В целом в отеле комфортно отдыхать!
Читать полностью
2
16 сентября 2021 |
Полное разочарование!
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Вернулись из отеля 07.09. Мечтали попасть домой!
Еда: Скудное, невкусное меню, зелёные фрукты. Очень часто испытывали резь и дискомфорт в животе. Для детей только 2 блюда.
Чистота: На улице грязные столы, вороны бегающие по столам! Липкие стулья и столы залитые колой. Отбитые тарелки снизу, о которые можно порезаться.
Анимация: никакая(
Пляж: хороший и территория, но продавцы экскурсий задолбают вас до нервного срыва.
Сервис: Никогда не берите в аренду теннисные ракетки и мячи, будете платить за каждый застрявший мяч в кустах по 2$. Корты не подготовленные, грязные, кусты не стриженные, сетки по периметру нет, она заросла, всем пофиг. Раз застрял мяч, или ищите сами или платите. На корте творится беспредел грязные кроссовки, шланги, листва. Сквош та же история грязнющий пол на котором невозможно играть! Коньсержу все равно, информацию не передал за 3 дня так никто порядок так и не навёл. Гэстралэйшон (девушка местная) вообще не хотела решить вопрос, просто хлопала глазами, а когда мы уезжали умоляла просто не писать отзыв. А КАК ЛЮБЯМ УЗНАТЬ ,ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ У ВАС ПРОИСХОДИТ и люди вместо отдыха получают нервы, никакого сервиса, профуканный отпуск и деньги?!
!!!!!!!!!💯Никогда к вам не приедем, даже если вы нам заплатите!!!!!
Читать полностью
10
20 сентября 2021 |
Незабываемый отдых
Я посетила много отелей Хургады, очень люблю здесь отдыхать, и это, пожалуй самый крутой отель в котором мне посчастливилось отдыхать.Огромная красивейшая территория с бесконечным песочным пляжем.Отдыхали с мужем и ребёнком.
Прилёт у нас был ранниц, но добрались до отеля очень ьычюстро и комфортабельно, поскольку нас заьирал из аэропорта индивидуальный трансфер, мы предварительно заказывали его на topegypttour
от них и на экскурсии ездили
Номер у нас новый с красивейшим видом на море, оборудованный плазменным телевизором, убирали ежедневно, и мыльные принадлежности пополнялись регулярно.Wi fi на всей территории отеля, хорошо работал.Питание просто шик!!!!Хотя в связи с ковидом, в рестораны - только в маске и еду подавал только персонал, поэтому иногда это сопровождалось небольшими очередями за едой.
Анимация превзошла себя.Аквааэробика, танец живота, волейбол.....и т.д.Активные и позитивные ребята.
Рядом с отелем находится Торговый центр Хургада Сити, который рекомендую посетить.Что было очень приятно и удивительно, выселение у нас было в 12.00 но обедом на покормили перед выездом.Персонал добродушный и отзывчивый, молодцы, так держать!!!!
Рекомендую всем этот отель!!!!!!
Читать полностью
10
23 сентября 2021 |
Очень хороший отель
Отель превзошёл все ожидания! Путешествую достаточно много, и побывал во многих странах и отелях. И хочу сказать что это пока что самый лучший отель, из тех, где я побывал. Сервис, чистота, расположение, питание, комфортное спокойное пребывание, отличный вид из номера, все на высшем уровне! Отель стоит на небольшой возвышенности, и виды открываются потрясающие, вдобавок ко всему большой песчаный пляж с хорошим заходом в море. Рекомендую к посещению!
Читать полностью
10
02 октября 2021 |
Отличный отель!
Мне очень понравился отель Hilton Plaza 5* в Хургаде! Номера свежие и чистые, постельное белье и матрас белоснежные, меняют каждый день, всё в номере есть, вплоть до утюга и гладильной доски, чай, кофе, сливки добавляются каждый день, средства для гигиены люксовые, очень комфортные! Обычно я с собой беру свои, а тут впервые воспользовалась отельными и осталась в восторге! Питание на уровне, всё есть, нигде очередей, в баре очень приятные молодые люди, чаевые не выпрашивают, но рука сама тянется отблагодарить их! Персонал очень приветливый и ненавязчивый, что встречается редко в Египте! Пляж и море обалденные, лежаков много в любое время! Мне ещё очень понравилось отношение к инвалидам, их привозят на шаттле, сразу организуют место для них и сопровождающих, на руках приносят до лежаков, я такое впервые увидела! Очень классная анимация на пляже, разучивают разные танцы, аквааэробика, йога на траве! В мае месяце почему то совсем не было туристов из России, были из Украины, поэтому я общалась в неурочное время только с аниматорами из Казахстана и Алтая! Рядом с отелем современный торговый центр , в котором продаются брендовые вещи и на первом этаже продают продукты и фрукты. Но в них надобности не было, т.к в отели не голодали! Аля'карт рестораны не совсем бесплатные, отель даёт бонус на 100 египетских фунтов, остальное доплачиваешь сам. Но это не обременительно! Я сходила в Азиатский ресторан и осталась очень довольна кухней! Заказала суп Мису и роллы Филадельфия! Это было обалденно, роллы таяли во рту, шеф-повар приглашенный из Азии Повар с большой буквы!
Один минус в этом отеле - салон красоты! Совершенно всё халтурно делают, а цены конские! Я помыла волосы и хотела, чтоб только сделали укладку, чтоб хотя бы держалась один день. Они попросили 30$, феном поелозила мастер, даже лаком не закрепила, я тут конечно возмущаться стала и кое как до 20$ снизили и полчаса не прошло, вся прическа осела! Вот тебе и 20$!
Читать полностью
10
14 октября 2021 | Ангелина И
Замечательный отель!
Прекрасный отель, разнообразная еда, шикарный пляж, команда аниматоров просто супер, особенно Каролина, разнообразная программа каждый вечер и в течение всего дня. Советую к посещению, обязательно вернусь сюда ещё раз!
Читать полностью
8
15 октября 2021 | Галина В
Слабое разнообразие в питании!
В целом классный отель. Сразу можно отнести к отелям выше среднего уровня но как оказалось не совсем. И самая слабая сторона отеля это питание. Оно ну максимум на четверочку больше не вытягивает. И дело не в плохом качестве самого питания а только в очень маленьком выборе. Конечно если вы ранее отдыхали в бюджетных пятерках то питание вас вполне устроит но здесь мы надеялись на много большее а получили по факту питание среднего уровня. Да есть некоторые показатели хорошего отеля это на завтрак апельсиновый фреш. Все соки на барах пакетированные а не юппи как в обычных отелях. Ну и ан этом все. Приведу пример на одном из обедов. Всю еду накладывают повара. И образуются небольшие очереди. Сам ресторан красивый и чистый. Два вида супа. Маленький выбор хлеба. Четыре вида фруктов. Маленький выбор сладостей. Стандартный овощной стол и несколько видов готовых салатов. Из море продуктов кальмары. Рис, овощи на пару, овощное рагу, макароны в белом и красном соусе, самосы, тушеные баклажаны, картофель фри. Говядина, курица гриль, рыба. А на улице гриль например местные котлетки. Да каждый день не совсем одно и тоже но в целом особо ничего не меняется. Например в место котлеток на гриле будет курица или говядину приготовят в другом виде. Морепродукты меняются но как правило один вид за один раз. Обычно в отелях хорошего уровня можно насчитать более шести видов мясных блюд и три вида морепродуктов но тут так сказать урезанный вариант. В остальном это прекрасный отель. Классные номера да и сам отель выглядит свежим. Довольно хорошее обслуживание но вот отлично тут тоже поставить не могу. Концепция тоже не совсем тянет а скорей вообще не тянет на пять звезд хорошего уровня. Бесплатный алкоголь только до одиннадцати вечера и при сдачи номера браслеты срежут и больше ничем пользоваться нельзя. Но обедом накормят за что спасибо). В хороших отелях браслеты не срезают до выезда из отеля. Сдал номер и тусуйся дальше. За пляж смело можно ставить отлично. Хороший заход в воду. Много мест и лежаки с зонтами далеко друг от друга. Нет сильного скоплении людей как в некоторых отелях. Подводный мир никакой но это и понятно это же Хурагда. Зато мы взяли классную экскурсию на остров утопия. Называлась она Супер утопия. У нас были две остановки море чтоб полюбоваться кораллами плюс сам остров где тоже у берега потрясающий подводный мир. Мы экскурсию брали через местное турагентство Grand utopia travel и рекомендую всем. Цены намного дешевле чем у отельного гида а их легко найти по названию через поиск гугл. У них вообще очень большой выбор экскурсий. В отеле анимация неплохая и даже есть небольшая детская аква зона но жаль что нет горок. Мы конечно об этом знали когда покупали тур и это я не в коем разе не отношу к минусам отеля. Нов целом отдых понравился.
Читать полностью
10
15 октября 2021 | Амелия
Замечательный отель
Отдыхали с семьей, двое детей. Развлечения на протяжении всего дня, замечательная команда аниматоров (хотелось бы отметить Каролину). Прекрасная кухня (различные морепродукты, фрукты, мясо на любой вкус) голодными не останетесь. Просторные и чистые номера, есть утюг и гладильная доска, что является огромным плюсом. Интернет на территории всего отеля. Места на пляже всегда есть. Дружелюбный персонал, всегда помогут. В общем, всем советую! Вернёмся ещё раз.
Читать полностью
10
16 октября 2021 | Владимир М
Отдых
Отличный отель . Чистота, уборка номеров , всё необходимое и на уровне 5 звёзд и выше. Персонал вежлив , приветлив . Стоит отметить кухню - каждый приём пищи это шедевр с живой музыкой и барбекю по вечерам. Напитки , коктейли на любой вкус. Прекрасно отдохнул. Все отдыхающие в основном с детьми , либо парами. Море -50 метров максим👍🙂 Однозначно отличный выбор если кто присматривает местечко для отдыха.
Читать полностью
10
21 октября 2021 |
Найкращій готель в Хургаде, раджу!
Отдыхали с друзьями с 9 по 16 октября 2021 года. В этом отеле впервые.
Об отеле. "Хилтон" есть "Хилтон"
В отель заехали в 7.30 утра, сказали, что браслеты выдадут в 11.00, заселение по-готовности номеров, но не позже 15.00.
Теоретически мы остались без завтрака, но на рецепшене нам выдали "сухой паек", видать остался с ночных вылетов.
Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь, но практически не владеют украинским (русским), зато свободно говорять по-английски.
Мы перекусили на лобби-баре (работает с 11.00) сухим пайком, на рецепшене нам выдали карточки для полотенец, мы переоделись и пошли на пляж. Были свободные лежаки, покупались, отдохнули с дороги, посетили бар на пляже.
В 11.00 получили браслеты и к 12 часам заселились в номера.
Номер DELUXE SEA VIEW ROOM DBL без балкона. Номер, точно как в рекламных проспектах. Вид из окна изумительный! Очень довольны.
Отсутствие балкона никак не отражается на отдыхе, пляжные принадлежности сушили на вешалках между окном и ограждением, не эстетично, но по-другому не получалась, в ванной не сохли.
В номере двуспальная кровать, телевизор (практически не включали, есть каналы разных стран, украинский только "Украина-24"), сейф, фен, утюг и гладильная доска, чайник, чай, кофе растворимый в стиках, вода в бутылках.
Есть мини холодильник, пустой. Мини бар за плату. Хороший бесплатный Wi-Fi.
По питьевой воде. Из-под крана пить не рекомендуется. Вода в бутылках только в номере, в барах, ресторанах воду наливают в стаканчики.
Халат и тапочки выдали по требованию, изначально их в номере не было. В ванной два стаканчика для туалетных принадлежностей, жидкое мыло, гель (шампунь).
Кондиционер работает отлично, правда шумноват, но это проблема всех магистральных кондиционеров.
В некоторых отзывах писали про комаров, брали фумигатор, но не воспользовались, комаров не было.
Уборка номеров только по требованию, если надо убрать, то включаешь кнопку вызова уборщика, он увидит и уберет. У нас уборщик был очень приятный молодой человек, готовый помочь и услужить. В благодарность - One Dollar, он не требовал, сами давали как поощрение.
Территория отеля не маленькая, ухоженная, чистая, много зелени и цветов. Постоянно работает бригада по досмотру за насаждениями.
На пляже тоже чисто, есть Wi-Fi и в каждом грибке от солнца - место для подзарядки телефона (встретил впервые).
Море. У отеля своя бухта, никто из посторонних не ходит, фото с верблюдами не предлагает. Несмотря на песчаное дно, вода в море очень чистая, прозрачная. Вход в море пологий, удобно купаться детям. Иногда с утра были ветра, но к полудню они утихали. Специальной обуви не требуется.
Мы заказывали яхту, на 3-4 часа на 6 человек 150$. Нас вывезли в море напротив отеля, там коралловый риф, выдали ласты, маску, поплавали, полюбовались подводным миром. С заходом солнца пляж закрывается, купание запрещено.
На пляже работают аниматоры. И физзарядка, йога, волейбол, дарт, бочо. Интересная аквааэробика, участвовали, понравилось.
Вообще, этот отель - отдельностоящий, вдалеке от других отелей. Рядом (20 метров) находится современный торговый центр Hurghada City Center с разными магазинами. Там же супермаркет Carrefour. Напротив отеля через дорогу - аптека.
Рядом с отелем нет никаких базарчиков, чтоб купить манго, например, есть магазинчики, но все грязные, в пыли.
Хотели купить в супермаркете, но там даже местные не покупали, так, что обошлись без манго.
Питание вкусное, но однообразное, повторяющееся изо дня в день. Хотя кухня, в основном, европейская. Голодными не будете, дают говядину, курятину, были утки и индейки. Зато морепродуктов практически не было. На гриле готовили маленьких крабов, даже не брали, нет приспособлений для их разделки. Так же на гриле готовили какую-то рыбу, похожую на селедку, не впечатлило. Салат с морепродуктами:кальмаров и креветок мизер, в основном какое-то наполнение.
Бары. Их не много. Лобби - работает с 11.до 23.00, после 23.00 все платно. Днем хотели заказать "кровавую Мери" - платно. Почему? Водка бесплатно? Бесплатно. Тогда налейте водку с соком! Водку можем налить, а томатный сок платно! Ужас!
Снек-бара на территории отеля нет, приходилось для приема пищи идти в ресторан.
По защите от covid-19. Отель хорошо подготовился к защите от covid-19: все работники в масках, в ресторанах еще и в перчатках. Есть разграничительные линии. При входе в ресторан дистанционно измеряют температуру. Вход только в масках, у кого нет, выдают. Пищу без маски не получишь, за этим строго следят. Столовые приборы выдают индивидуально в запаяных пакетах. Там же соль, перец и салфетка. Плохо, что нет салфеток на столах, если ты свою использовал, то больше негде взять.
Бесплатных A la Carte нет.
Экскурсии не брали, хотели обзорную по Хургаде, но она только в первые два дня по прилету, у нас не получилось.
О погоде.
Кто планирует поездку в это время, готовьтесь к тому, что ночью и утром может быть ветер, температура воздуха ночью около 23-25, днем в тени около 32 градусов, вода от 24 и выше.
Итог. Отель высшего уровня, для спокойного семейного отдыха. Рекомендую приехать на отдых тем, кто устал от суеты и хочет просто полежать на солнышке и покупаться.
Еще раз напоминаю: весь персонал владеет английским языком, украинский может и не знать.
Читать полностью
10
22 октября 2021 | Екатерина К
Отличный Отель 🏨
Хотим выразить благодарность отелю Hilton Plaza в городе Хургада.
Отдельное спасибо хотим выразить двум сотрудникам отеля, благодаря которым наш отдых подучился ещё лучше .
Благодарим сотрудника рецепшен Лизу. Очень отзывчивый сотрудник, всегда готова помочь и отвечает на все вопросы. Помогла нам с номером , а также подсказала куда лучше ехать в городе.
Также хотелось бы отметить сотрудника, к сожалению не запомнили его имя, который делал уборку в нашем номере (229) . Позитивный, аккуратный, номер всегда был в идеальном состоянии.
Мы рекомендуем этот Отель для посещения города .
Отличные рестораны и бары на территории отеля, отличная анимация для детей и взрослых . На территории отеля можно заказать экскурсии.
Большое спасибо за чудесный отдых !
Читать полностью
10
22 октября 2021 | ольга
Отличный отель
Замечательный отель ! Отличный отдых ! Чистые и уютные номера ! Сервис и обслуживание на высшем уровне , особенно хотелось бы отметить и поблагодарить Mahmoud wafy за внимательность и отзывчивость !!! Буду рекомендовать Хилтон плаза друзьям и знакомым ! Успехов и побольше радушных гостей !!
Читать полностью
10
22 октября 2021 | ольга ш
Хороший отель для отдыха
Отель очень понравился, особенно аниматоры, они осень приветливые и всегда найдут чем занять. Аниматор из Беларуси Алиса всегда все объяснит и поможет. Кидсклаб даже не нужен, дети ходят за ней стаями. Не хватает только вечерней программы. Номера хорошие, чистые, вид-супер! Что по поводу еды, не впечатлило, нет даже детской еды (пицца, бургеры и тд). Вся еда быстро надоедает, нет разнообразия, но вкусно)) с удовольствием вернёмся сюда ещё, прекрасное расположение отеля,рядом торговый центр, рынок, марина. Рекомендую для отпуска!)
Читать полностью
10
22 октября 2021 | ксения х
Супер отель!
Оочень очень понравился отель, по некоторым отзывам можно почитать, что не очень, нам все понравилось, мы под впечатлением. Прекрасно абсолютно все, начиная с чистейших номеров, пляжа, вкусных напитков и еды, заканчивая супер веселыми аниматорами и приветливым персоналом. Еда хорошая, на любом вкус, но только нет пиццы и бургеров, это минус, дети не особо хотят есть обычна картошку и тд. Номера чистые, вид сводит с ума, завораживает. Рекомендую для посещения и сама вернусь сюда ещё и не раз. Отель-шик!
Читать полностью
10
27 октября 2021 | Иван С
Благодарность
Уважаемая Администрация! Хочу выразить искреннюю благодарность Лизе Виноградовой за её внимательное и доброжелательное отношение к отдыхающим. Лиза всегда даёт полезный совет и в высшей степени квалифицированно и эффективно решает любую возникшую проблему! Просим Администрацию отеля в рамках своей компетенции поощрить работу Виноградовой Лизы.
Читать полностью
6
27 октября 2021 | lit l
Двоякое впечатление
Отель после реновации действительно. Всё довольно аккуратно. Красивые виды. Достаточное количество персонала. Плюсы много раз описаны в отзывах,
Но я хочу отметить недостатки :
1. Мы бронировали номер с балконом и видом на море. При заезде нас продержали на ресепшн до 23.00 и оплаченного номера всё равно не дали. Причём перелёт был вечерний , в отель заехало 4 человека. Семейной паре сказали , что нет номера с одной кроватью, а двум женщинам , сказали, что нет двух раздельных кроватей. Мы не соглашались и нас держали до 23-00 без браслетов и возможности даже воды в баре попить до тех пор, пока не заселили в номера не соответствующей категории.
Половина отеля имеет номера без балконов . На ресепшн менеджеры берут наличкой деньги и переселяют людей в номера с балконами, а тех кто за них сразу заплатил распихивают куда придётся….
2. В ресторане всю еду и напитки наливают и накладывают гостям сотрудники отеля, поэтому даже чтобы взять стакан воды вам придётся отстоять очередь в бар, а расположен он напротив выхода на террасу и дверь всё время открыта. Ветра в этом году такие сильные, что в Хургаду ехать никому не советую. Сквозняк в ресторане есть везде, а возле бара просто нереальный. Люди после трёх дней отдыха ходили простуженными…
Читать полностью
10
31 октября 2021 | Katya2014
Отличный отзыв отелю.
Хочу поблагодарить весь персонал и всех сотрудников отеля. Все работают отлично. Заселили в номера всех приехавших раньше положенного срока, хотя в отеле очень много отдыхающих. Качественная, по желанию, ежедневная уборка номера, еда и соки хорошего качества, про спиртное, не могу ничего сказать, не пробывала, но люди пьют и достаточно много. Территория отеля вся цветёт, отдельное спасибо садовникам, молодцы!!! На протяжении 4-5 дней был сильный ветер, но персонал пляжа всегда был готов помочь принести заслонку от ветра, им тоже большое спасибо за помощь. Отдыхать в этом отеле одно удовольствие. Я снова вернусь.
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | Liliana B
Amazing hotel
Очень понравился этот отель, отдохнули прекрасно и весело, аниматоры сделали все, чтобы отдых остался в нашей памяти. Еда вкусная, отель очень красивый, номера аккуратные и убранные.
Еда нам очень понравилась, не много всего, но осень вкусно. Алкоголь местный, но, удивительно, неплохой. Анимации не много, но много игр на пляже и интересные шоу вечером каждый день. Пляж очень красивый, золотой песочек. Вид из номера на эту красоту просто шикарен. Спасибо за хороший отдых! Приедем сюда ещё обязательно🏖😋
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | Tatiana I
Всё супер
Всё отлично!
Детская анимация класс (наша дочка уже 10 день ходит на танцы, всё ей нравиться)
Для родителей тоже всё Ок, спокойный семейный отдых.
Уборка в номоре отлично.
Питание отлично.
Если ищете отдых, чтобы не было толпы народа.., то можно ехать сюда👍🏻
Читать полностью
10
05 ноября 2021 | Alex Bazashvili
Место, куда хочется вернуться!
Отдыхаем семьёй в Хургаде не первый раз, по нашему мнению это - лучшее место где мы были в этом городе! Отель недалеко от аэропорта (примерно 30 мин езды), изначально напрягала информация что отель расположен в центре города - на самом деле это преимущество (рядом молл, базарчик с фруктами, набережная итд).
Про отель:
*Ощущение безопасности - контроль на входе, камеры, возле каждого бассейна (всего их 3) и на пляже спасатели итд, ребенок может перемещаться один.
* Отель пару лет назад отремонтировали, кажется что прямо новый, нигде не затерто, не разбито. Красиво и стильно. Много кресел, диванов, скамеек итд. Есть где почитать книгу одному, пообщаться с семьёй и посидеть с компанией.
* Территория небольшая, но достаточная чтобы погулять, есть порт, пляж, несколько ресторанов (помимо All inclusive), три бара. Мы удивлялись что при таком заселении нигде нет толпы - как у них это получается?
* Номера достаточно большие, мы выбрали с видом на море, реально классно видно море и территорию.
Мы заказывали одну Кинг сайз кровать, при заселении дали с двумя полуторками и диваном, что в нашем случае оказалось даже удобнее.
* Персонал очень дружелюбный и ненавязчивый, особо хочу поблагодарить Islam Mohammad (бармен на пляже), Yasser El Said (бармен у бассейна), Romany Metry (гриль шеф), Adil (зона рекреации). Мы чувствовали личное внимание и заботу от этих прекрасных людей.
* Еда... Разнообразная, всегда есть свежие и приготовленные овощи, разные виды мяса и рыбы (индейка, перепёлки, кебаб, курица, тунец, крабы гриль итд). Для детей на обедах и ужинах всегда есть картошка фри (это и плюс и минус - некоторые кроме нее ничего не хотели есть). Напитки - чай/кофе всегда в ресторане и барах, пиво, вино, коктейли (мы по алкоголю не очень вдариваем, но несколько коктейлей за 10 дней попробовали - были весьма приличны.
* Развлекаловка - в течении всего дня активность на пляже (аквааэробика, зумба, стрейчинг, боча, и́ога ) нравится - участвуй, не нравится - радуйся за других... Три бассейна: для малышей мини аквапарк, "Дельфин" - мало народа, небольшой, спокойный и "Аквафин" - большой, с перепадом глубин 65 см- 2.3м. с баром и джакузи.
* Отдельный пляж, даже своя лагуна - небольшая, но безопасная. Кораллов почти нет, рыбы есть (не так, как на рифе, но видов 15 мы насчитали), ежи только на глубине.
* Лайфхак - там где выдают полотенца, можно брать красный флажок, привязываешь его к лежаку и вуаля - тебя не беспокоят массажисты и экскурсоводы.
* Минусы: птицы на завтраке - реальные бандиты, хочется более разнообразное детское меню и названия блюд на нескольких языках (включая русский).
* Как итог: для отдыха с семьёй - супер круто (на наш вкус), для отдыха вдвоем - тоже вполне здорово, для отдыха молодежной компанией - может показаться скучновато (зато по вечерам нет супербасов по ушам - дискотека 1 раз /нед до 12). Мы довольны, хотим вернуться сюда ещё!
Читать полностью
10
10 ноября 2021 | Сергей Т
Фитнес инструктор Макс
Отель очень хороший! Сервис и питание отличные! Пляж - шикарный! Лежаков хватает всем! Фитнесс инструктор Макс отлично проводит занятия по зумба,стрейчингу и аквааэробике! Всем рекомендую участвовать!
Читать полностью
6
12 ноября 2021 | Svetlana P
Отзыв Hilton hurgada plaza
Прекрасный отель, отличный сервис и качество обслуживания именно египтянами!
Встречающая сторона от Библио глобус бестолковый Романи-никакой пользы для туристов, кроме выклянчивание денег поехать на экскурсию!
И двое русскоговорящие девушки на ресепшн - это Лиза (никаких претензий, всегда готова прийти на помощь и уладить любую проблему и просьбу) и ЭМИЛИЯ - абсолютно расхлябанное отношение к туристам, такое чувство, что ее заставили там работать! Ей говоришь что-то, а она смотрит на тебя и думает «как же вы все меня за..бали, скорее бы вы свалили». Никак не помогает в дискуссиях, никак не проявляет инициативы помочь! Я считаю человек не на своём месте и такого персонала просто категорически не должно быть в отелях! С людьми ей работать противопоказано!
Читать полностью
10
13 ноября 2021 | Александр А
Отдых
Отличный отель! Хорошая анимация, хорошая еда, все понравилась. Пляж отличный. Большая териттория, много развлечений.
Самые классные аниматоры Макс, Алиса - проводят отличные детские программы! Деткам очень нравится ❤
Читать полностью
10
15 ноября 2021 | roman19752018
Отличный отель в Хургаде
Добрый день. Проживал в этом отеле в октябре 2021 года во время личного путешествия по Египту. Отель отвечает всем заявленным требованиям, в нем действительно чувствуешь себя нужным гостем. Отличные не убитые номера,качество уборки, чистые подогреваемые бассейны, отличный пляж, питание на уровне ( было с чем сравнивать), персонал выполняет свою работу на 100 процентов, отдельное спасибо грильмену Руману за его барбекю)). Если вам нужен хороший, качественный и спокойный отдых, вам сюда.
Читать полностью
8
16 ноября 2021 | Anastasia S
На 3-
Отель на четверку для людей 40+
Еда скудная, через день, то пустые столы, то ломится от изобилия. Если вы молодая компания которая хочет веселья - вам точно не сюда) много европейцев. Анимация в основном для детей по вечерам и днём на пляже. Отслуживающий персонал - супер, вежливые, веселые, отзывчивые ребята, особенно Алиса, Майо, Джимми и Макс. Номера хорошие, большие, чисто, убираются хорошо. Но окно между ванной и комнатой - очень странное дизайнерское решение, шторка не даёт приватности, нам с подругой было некомфортно, паре может быть норм. В общем для тюленьего скучного отдыха может быть вернулась, но с компанией друзей - нет.
Читать полностью
10
16 ноября 2021 | Alena R
Хороший отель для спокойного отдыха
Понравился данный отель, но по поводу еды полное расстройство. Одно и то же каждый день, надъедает быстро. Через день готовят вкусно и не вкусно. Анимация нормальная, но мало вечерних развлечений (любим алисочку) номера чистые, а вид это вообще умереть не встать, очень красиво на голубую лагуну. Советуем этот отель для отдыха
Читать полностью
10
18 ноября 2021 | Юлия Г
Хороший отель!
Понравился отель однозначно. Прекрасное расположение,вид из номера, чистота номера-все понравилось. С едой напряг, но ничего страшного, это не портит впечатление об отеле. Советую для отдыха, как и активного так и пассивного. Аниматоры скучать не дают!)
Читать полностью
10
18 ноября 2021 | Ольга К
Замечательный отдых в Хилтоне
Отдыхали с мужеми справляли годовщину свадьбы в отеле ХилтонПлаза! Новый чистый отель..с отличными номерами..замечательным пляжем... вкусной (но не очень разнообразний кухней)...Море супер! Прекрасный заход..Анимация на пляже отличная! Акваайробика..йога..танцы живота..Jinny просто энерджайзер!!! Говорит на 4х языках! Всех разбудит и затанцует!!! Вечером на террассе без Jinny и делать нечего! Такие танцы устраивал..и с пожилыми..и с молодежью..Супер !!! Еще хотим поблагодорить Лизу и Эмилию за решение всех мелких и не очень наших проблем и вопросов!
Читать полностью
10
19 ноября 2021 | Елена А
Абалденный отель
Мы в восторге от отеля, отдохнули от души. Номера чистые, вид на голубую лагуну завораживает. Отель в 19 году был переделан, так что дизайн современный, очень красивый отель. Еда вкусная, не разнообразная, но вкусная. Анимация хорошая, ребята аниматоры веселые, все время общаются с туристами, заряжают энергией. Советуем этот отель для отдыха!
Читать полностью
10
19 ноября 2021 | Тимур Т
Супер отель!!!!
Нам очень понравился отель для семейного отдыха, детям весело, аниматоры постоянно играют с ними и веселят, но не только детей и для взрослых много развлечений в течение дня. Еда понравилась, но мало морепродуктов, что очень странно. Интерьер красивый,интересно все ходить и рассматривать,номера чистые и вид на голубое море тоже прекрасен. Рекомендуем данный отель для отдыха, не пожалели,что выбрали именно его!
Читать полностью
10
20 ноября 2021 | Karina D
super
Отдыхали с семьей в ноябре, очень понравилось, номера просторные, красивые, новый ремонт, убирали ежедневно. Вход в море - отличный, никакой спец. обуви не нужно, но тем кто хочет увидеть кораллы, их здесь нет. Анимация работает отлично, каждый день проводятся разные мероприятия, очень весело. Бармены на пляже и в ресторане работают очень хорошо. В отеле есть спа салон , где можно заказать массажи, так же работает салон красоты.До 5 звёзд чуть не дотягивает но 4 твёрдая🙂 Нам все понравилось, я бы еще сюда вернулась
Читать полностью
10
20 ноября 2021 | Людмила С
Прекрасный супер отель!
Отель шикарный, мы отдыхали тут 14 дней,но время пролетело быстро. Номера хорошие, чистые, интерьер приятный, вид из номера завораживает, голубая водичка, яхты... еда хорошая,вкусная, нам все понравилось! Анимация суперская, ребята очень общительные и весёлые, поднимают с лежаков даже самые ленивых!! Вечером живая музыка на терассе, детская дискотека. Рекомендуем этот отель для отдыха всем!
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | наталья
Отдых в Хилтоне
Отдыхали в ноябре ,отель хороший,номера отличные,уборка тоже,есть пожелания по питанию,мало морепродуктов.
Пляж,море,все отлично
Отличная команда аниматоров,отдельное спасибо аниматору Джини,Зумба была супер👍😍
Места на пляже всегда были
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Надежда С
Приятный отдых
Хорошая анимация с аниматорами, которые понимают и матерятся по нашему. Хороший и чистый отель, красивая территория. Питание большой выбор, но по разнообразию можно было с каждым днём побольше блюд вводить. Так что, если не знаете какой хорошой отель выбрать, то езжайте сюда.
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Kristina D
Приятный отель !
Главная проблема сейчас, это холодно на террасе, нужны хоть какие-то пледы или подогреватели. Хорошая анимация хорошая, аниматоры веселые, вснгда со всеми развлекаются. Еда хорошая, но один ресторвн на весь отель (остальные платные) это недостаточно! В общем, рекомендуем этот отель для отдыха!
Читать полностью
8
21 ноября 2021 |
В целом хороший отель!
Египет это наш любимый курорт. Отдыхаем здесь регулярно. Конечно в этом отеле есть и плюсы и минусы. Но в целом он неплохой. Территория по размерам скромная. Но в целом зелень есть, пальмы. Правда пляж тут небольшой. Для деток есть бассейн и горки. Но это только для малышей. Подросшим деткам особо заняться нечем. К плюсам по пляжу отнесу комфортный вход в море. А вот пирса здесь нет а я очень люблю нырять в воду. Подводный мир скудный. Кораллов в принципе нет. Хотя для Хургады это обычное дело. Тут практически нет отелей с домашним рифом. Бывает правда что можно немного проплыть и будут коралы но в случае с этим отелем нужно далеко плыть на лодке. Так что если захотите посмотреть подводный мир то стоит поехать ан экскурсии. Экскурсии не в коем случае не берите у отельного гида. Это наглый. Хамоватый человек. За то что мы отказались купить у него экскурсии он даже с нами перестал общается и уточнить по времени отлета нам все пришлось у сотрудников отеля на ресепшене. Думаю такое отношение не позволительно. Причем такое отношение гидов встречается во многих отелях. Но не расстраивайтесь все насущные вопросы спокойно решаются через ресепшен. А экскурсии лучше приобретать через местные турагентства. Так у вас и ценник на экскурсии будет в несколько раз ниже чем у отельного гида и организованно все будет лучше. Лично я рекомендую компанию 1sttouroperator легко найти через инстаграмм по названию. Отлчиные цены и четкая организация. И сразу дам еще один полезный совет. Мы сами толкьо в эту поездку узнали о прекрасном магазине масел eliteargan тоже ищите в иснтаграмм. Масла прекрасные. Качество просто отличное! Лучших масел мы еще не приобретали теперь буду брать только марку этой фабрики. И сам магазин работает напрямую от фабрики масел за счет чего и цены у них низкие. Вообще в отеле персонал адекватный а работники ресепшена вообще молодцы. Но есть и неадекваты. Например официант из ресторана. Наглый, хамоватый и к туристам из снг относился с пренебрежение и даже хамством. Но после жалобы на ресепшен его тут же приструнили и извинились. И в качестве извинения еще и дали бесплатное посещение аля карт ресторана. А еще хочу дать совет по напиткам. Коктели делают нормально но вот относительно хороший кофе можно выпить только в лобби баре. По номеру претензий нет. Уборка кстати тоже нормальная. В номере есть все необходимое. Правда принадлежности для ванной низкого качества и лучше привезите свое. Кормят довольно хорошо. Да и по ассортименту все нормально. Конечно это не европейские пять звезд но для египетского отеля очень хорошо. За фруктами стоит поехать ан старый рынок. В целом хороший отель!
Читать полностью
6
23 ноября 2021 | ндежда
Внимание администраторы обманывают с номерами!!!!
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2021 года… неприятная ситуация получилась… мы заплатили за номер делюкс, а нас как оказалось администратор с рецепшна поселил в обычный номер… отдыхали семей и маленьким ребёнком не хотелось выяснений и переездов… но как-то осадок остался… будьте внимательны !!! Администраторы обманывают!!! Очень хорошие аниматоры, красивая территория, кухня… уборка каждый день,… единственное моль в коридорах и её очень много… в номерах есть все необходимое : утюг, гладильная доска, фен, чайник, холодильник …
Читать полностью
10
23 ноября 2021 | Дмитрий
отдохнули с друзьями первый раз в Египте
Все, в принципе, огонь
но нужно учесть, что это ноябрь, ветер бывает в Хургаде сильный, иногда такой, что пальмы гнутся и из номера не выйти без куртки...
Отель крутой, новый, номера все новые и хорошо оборудованы всем необходимым.
Бар есть в лобби и на пляже, но тк темнеет сейчас рано, то бар на пляже закрывается в 16.00
Еда вкусная, но разнообразия нет никакого вообще. Все одно и то же, даже расположение кастрюль с едой не меняют. На третий день уже подбешивает..
Море идеальное, чистое очень. Обязательно нужно брать с собой маски для плавания, видны кораллы и рыбы. Красное море, конечно идеал.
Анимация.
Развлечения нет к сожалению никакого по вечерам. В 8 вечера каждый день есть дискотека в клубе Анаконда на территории отеля. Шоу, детское диско и взрослый дискач). Но все в отеле до 23.00. Молодежи мало. Куда не плюнь, везде пенсионеры, причем из Германии.
В любом случае, девченки аниматоры очень стараются, отдельное спасибо девушке Магдалена, она по русски разговаривает не очень хорошо, но очень добрая веселая и за любой кипишь :) спасибо ей огромное за хорошее настроение, игры в уно и за искренность!
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Andrey
Хороший отель
Советуем этот отель для отдыха,все понравилось: еда, расположение, номер, вид! Анимация хорошая, мало вечерних шоу. Алиса вообще супер, самая лучшая! Алкоголь хороший, не водяной, как во многих отелях. Спа салон в отеле шикарный! Приезжайте сюда отдыхать
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Диана К
Отдых с семьёй
Добрый вечер! С 21 октября по 1 ноября отдыхали в замечательном отеле Hilton plaza hurghada) За границей не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель замечательный... Территория очень большая, красивая. Номера Комфортные, чистые, просторные!Еда в ресторанах разнообразная, всё очень было вкусно. Отдыхали большой семьей-9 человек) скучать было некогда. Весёлые, позитивные аниматоры не давали скучать 😸Дартц, Боча, Йога, Танцы и многие другие игры и развлечения) вечером живая музыка, интересные шоу - программы) Так же для детей бассейны, горки и т.д)Нам всем очень понравилось 😉советую посетить этот отель 👍👍👍
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Sergey4061
Рекомендую
Отдыхаем сейчас, все отлично и соответствует описанию туроператора . территория зеленая, чистая. Питание и напитки хорошего качества,. Номера в хорошем состоянии, уборка на отлично, воду , чай и кофе пополняют ежедневно, всем рекомендую для отдыха
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Александра С
Супер супер супер!!!
Супер отель! Отдыхали с мужем и сыном (2 года) : заселение прекрасное, обслуживание на уровне! Не понимаю почему пишут что мало еды-было очень много и разнообразно и для взрослых и для детей. (в том числе соки и алкоголь в категории все включено). Очень чисто!!!
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Вадим Д
Отзыв о анимации
Все хорошо, отель очень понравился , анимация не навязчивая .
Еда разнообразная , номера классные, огромная Марина с яхтами, классный пляж, есть пляжный волейбол , боча, бар на пляже , удобные лежаки , всем советую!
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Екатерина А
Ms
Отдыхаем с подругой три дня. Мы всем довольны: еда вкусная и ее много, голодать не успеваем. Завтрак с 7 до 10.30, обед с 12.30до 15, ужин с 18 до 22. В промежутках есть ещё перекусы, в общем, голодными точно не ходили. Еда очень привычная для нас: говядина, курица, грибы, куропатка, множество всяких булочек, море продукты: кальмары, крабы, рыба. Из алкоголя: вина разные, пиво, коктейли. Правда алкоголь с 11 утра и до 11 вечера бесплатный, позже уже за денежку. Персонал очень вежливый, никто не грубит, никто не игнорирует. Каждый старается подойти, познакомиться, и помочь. Есть клуб при отеле, правда там не много кто тусит. Но как по мне это больше семейный отель, я думаю с детками здесь очень удобно отдыхать. Аниматоры веселые ребята, устраивают зумбу, Аква аэробику, йогу. Также есть волейбол здесь. Каждый вечер здесь какая-то развлекательная программа: живая музыка, национальные танцы.
Ещё хочется отметить, что некоторый персонал говорит на русском и понимает, это очень удобно. На данный момент никаких претензий у нас нет к отелю. Мы рады что выбрали именно этот отель.
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Наталья К
Понравился отель.
Хороший отель, чисто, красиво. Хорошая анимация: зарядка, йога, танцы. Хороший пляж, теплое море. Вкусная, разнообразная еда. Вокруг все красиво. Мне очень понравилось. В номерах есть все необходимое, каждый день уборка.
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Светлана П
Отель для семейного отдыха.
Отдыхаем пока только 3 дня в отеле.
Очень дружелюбный персонал. Еда прекрасная , едим как не в себя😁 иногда вороны правда таскают, если брать еду на улицу😁
Анимационная команда очень весёлая и заводная. По вечерам живая музыка и анимационная программа.
Очень много семей с детьми. Думаю это отель больше для семейного отдыха чем для молодёжной тусни, но активная молодёжь тоже найдёт чем себя тут занять)
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Slav Z
На всегда!
Очень понравился отель! Прекрасное обслуживание, внимательное отношение персонала ! Прекрасная кухня . Современный, раскосный интерьер .Аниматоры заслуживают отдельной похвалы! Роскошный пляж. Обязательно вернусь к вам!
Читать полностью
8
30 ноября 2021 | 19Andrey0866
Хороший отдых в отеле Hilton Hurghada Plaza не смотря на...
Наш тур в отель Хилтон Хургада Плаза составил 10 ночей, вернулись домой 29 ноября. Прилетели в Хургаду по расписанию, в отеле были уже около 11 часов дня, хотя могли быть и раньше, т. к. ждали полицейское сопровождение нашей колонны автобусов которое я даже и не заметил. Заселили в течении 20 минут, просили подождать когда закончат уборку номера. Мы попросили номер повыше, спасибо нам не отказали и предложили 6 этаж. Халаты и тапочки в номер принесли позже, после нашего запроса. Мы заказывали номер Де люкс без балкона, номер нам понравился и особенно шикарный, прямой вид на Красное море. Когда просыпались и открывали занавески, то от такого вида сразу поднималось настроение на весь день. А когда ещё по утрам, где то в далеке и в районе 5-30 с рассветом раздавалось кукареку Хургадского петуха- этот не забываемый колорит я запомню надолго. Улететь от нулевой температуры дома, в плюс 26-28 днём и 16-20 ночью в Хургаде, просто блаженство. Даже несколько дней ветреной погоды не помешали нам насладиться кусочком лета, спасали ширмы от ветра. Кондиционером в номере не пользовались вообще, окна в пол всегда были приоткрыты и нам было комфортно. Только приходилось закрываться от шума живой музыки на террасе отеля у бара, если ложились пораньше 23 часов. Море было теплее, чем мы отдыхали в середине июня не Кипре, если заходить было иногда прохладно, то выходить не хотелось долго. Питание, ассортимент, обслуживание и сервировку в ресторане оцениваю на троечку, т.к. в один из вечеров после ужина отравился. Грешу на листовой салат, или руколу, а кто- то жаловался на помидоры. К врачу отеля не обращался, воспользовался самолечением и домашней аптечкой. К счастью, через двое суток мне стало намного лучше и удалось поехать на ранее купленную морскую прогулку. Поделившись своей проблемой с отравлением с помощником администратора, мне сказали , что больше ни кто с подобными проблемами не обращался и что понос и температура для Египта- это нормально и предложили заполнить анкету с данными, что я ел в течении суток. Хотя по отзывам отелю вижу, что эта проблема не часто, но иногда всплывает. Была ещё проблема с ужасным двиганьем столов и стульев в баре на улице в час ночи, когда делали уборку. К нашему счастью, её успешно решили после нашего обращения и наступила долгожданная ночная тишина. Не смотря на это, в целом отель заслуживает 4 из 5. Хилтоном это не назовёшь в полном объёме, нам есть с чем сравнить, но мы готовы будем сюда вернуться после работы администрации над ошибками. А они, я уверен, постараются всё поправить!
Читать полностью
10
30 ноября 2021 | savvapopov
Отличный отель!
Отличный отель! Великолепный вид на самое красивое море просто влюбил в себя. Просторный, чистый номер с красивым интерьером. Быстрый интернет на территории всего отеля. Хотим отметить, что все сотрудники отеля очень доброжелательные, вежливые и позитивные. Особенно Лиза и Ахмед (молодой человек с белоснежной рубашке и чёрных брюках) они одарили нас своей заботой и вниманием, от этого возникло огромное желание приехать к вам в отель снова и рекомендовать его родным и близким!
Читать полностью
10
06 декабря 2021 | Ирина Тарасова
Долгожданный отпуск!!! Отель супер. Еда класс. Персонал улыбчивый и приветливый. Помогут и принесут напитки ВСЕГДА.
Отдельный респект инструктору Максу (инструктор по водной аэробике). Очень крутой чувак) еда вкусная. Территория новая и зелёная. Много зелени. Красивая подсветка. Много мест для фото. Пляж супер, вода чистая. Уборка каждый день. Номера просторные. Мы взяли Си Вью и ничуть не пожалели
Читать полностью
10
06 декабря 2021 | Никита О
Mr
Великолепный отдых ! Прекрасный отель! Весь персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь
Фитнесс инструктору Максу отдельный респект! Позитивный и дружелюбный человек !
Питание замечательное !
P.S.
Рекомендую этот отель , и мы сами обязательно вернёмся сюда , и не раз )
Читать полностью
10
11 декабря 2021 | Анастасия Б
Все супер!! Высший класс!
Отдыхали неделю в декабре 2021 года.Все очень понравилось!! Питание очень качественное,все вкусно!номера просторные,красивые,очень удобные кровати.Вид был на море. Отдельно хочу выразить восторг вечерним развлечениям: все на высшем уровне! Анимация, каждый день живое исполнение популярных песен, различные шоу! С удовольствием вернёмся сюда ещё ! Все очень достойно! Спасибо отелю Hilton!
Читать полностью
10
18 декабря 2021 | Евгений З
Отдых УДАЛСЯ!
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ! При сильном желании наверное можно найти что-то не так, но мы приехали отдыхать и отлично провели время. Номера просторные, чистые с отличным видом. ( перед вылетом даже нашли в номере весы) Еда и напитки на высоком уровне. Персонал приветливый и отзывчивый. Аниматоры не давали нам скучать особенно Алиса и Магдалена... Море СУПЕР!
Читать полностью
10
18 декабря 2021 | Ирина В
Отель, в который обязательно вернемся
Великолепный отдых в декабре 2021. Отдыхали семьей 3 взрослых и ребенок, у нас было 2 номера с видом на море, вид с балкона завораживает. Номера шикарные, чисто, воду, чай, кофе пополняют регулярно. Очень порадовало наличие ванной, шампуни, кондиционер и мыло пополняют по мере использования, все очень хорошего качества. Особо хочется отметить качественное питание, все очень вкусно. Порадовали блюда на гриле вечером: индейка, телятина, рыба. Очень вкусная выпечка, особенно круасаны, это было нечто!!!! Из напитков понравился кофе, сок из гуавы, манго. Пакетированные соки очень сладкие, на любителя. Из алкоголя пили белое вино, муж - пиво. Порадовали вечерние шоу с живой музыкой. Пляж очень понравился, чистый, в декабре лежаков было предостаточно. С погодой нам повезло, было пару дней ветренных, но купались практически каждый день. Особо хочу отметить персонал отеля: отзывчивые, радушные, готовые помочь в любой ситуации. Отель очень понравился, непременно вернемся! Спасибо за достойный отдых!
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Irina K
Отличный отель!
Отель приятный, персонал вежливый, заселили раньше времени, что порадовало, вид из номеров - чудесный! По еде - претензий нет, но морепродуктов (креветок, мидий, осьминогов) не было, только кальмары и рыба. Номера новые, чистые, просторные, уборка хорошая, анимация каждый вечер для детей и взрослых. Нас огорчила только погода, в декабре было 20 и ледяной ветер. В отель хочется вернуться, но когда потеплеет.
Читать полностью
10
20 декабря 2021 |
Прекрасный отпуск в декабре
Долго выбор зимнего отпуска не стоял, как открыли чартеры в Египет, сразу взяли путевку, так как давно мечтали побывать на красном море. Хилтон по отзывам понравился больше всех, поэтому полетели сюда и ни капли не пожалели.
Прекрасная дружелюбная атмосфера, персонал очень вежливый, номера шикарные)) в первый раз номер, где есть и ванна, и душ😁🙈 единственное что хотелось бы, чтобы тапочки и халаты в номере были сразу, а не под запрос. А так в номере все остальное очень даже устроило. Убираются хорошо, без претензий.
Питание супер, иногда не знаешь даже что брать, потому что хочется всё)) для детей особенно хочу отметить, ребёнку в год всегда можно найти,чем накормить) различные детские пюре, супы, котлетки. На завтрак ещё хорошо бы безмолочную кашу сделать (для тех кто молочку не ест), а то она не всегда бывает.
Анимация отличная, вечером всегда есть чем заняться, всегда хочется сходить потанцевать или поучаствовать в вечернем шоу.
Жаль, что из-за пандемии закрыт мини клуб, его не хватало. Но девочки аниматоры все равно всегда пытались занять чем-то наших детей.
В общем и целом, летела в Египет и не ожидала, что мне все так понравится…несмотря на ветреную погоду, хочется вернуться в этот отель снова. Спасибо!
Читать полностью
8
21 декабря 2021 | Sty
Чисто, новый отель. Но просят надевать намордники
Очень чистый, новый отель! Понравился люкс номер с собственным джакузи на балконе. Из минусов: В дни нашего проживания на реконструкции был третий бассейн. Так и не удалось попасть. Так как отель находится в бухте, не насчитывайте увидеть рифы и рыбок.поэтому только на экскурсиях, заказывали мы из у ребят 1oneguide через Инстаграм. У них очень доступные цены и хороший сервис! Очень неудобно расположение вечерней программы:прямо в холле отеля. Самый главный минус: не выдают еду без маски на шведском столу. Полное ущемление прав. Благо, было несколько официантов которые выдавали без намордника и ничего не говорили. Но были такие «правильные» и принципиальные которые не выдавали без маски, ещё и жаловались менеджеру. Для нас это огромный минус. Такая глухость, в зоне выдачи вирус у них есть, а за пределом выдачи его нет 😂 цирк уехал, клоуны остались.
Читать полностью
10
22 декабря 2021 |
Хороший отель для спокойного отдыха
Отель отличный 5*
Все супер мы с восторге питание шикарное море шикарное персонал отзывчивый все очень понравилось
Анимация супер очень активные ребята очень понравились активити и детские дискотеки...
Читать полностью
8
22 декабря 2021 | Елена Д
Hilton Hurghada Plaza
Hilton Hurghada Plaza - отель замечательный, наверное лучший в Хургаде, (самом городе) т.к. есть с чем сравнивать, территория ухожена, отдельное спасибо садовникам, зелень, цветы, очень радуют глаз, чисто. Номера большие, душ, ванна, тропический душ, двойной умывальник, всё в рабочем состоянии, да горячую воду приходится немного подождать, но это не критично, видно, что отель после ремонта, и всё ещё новенькое. Номер разделен на 2 зоны, для сна 2 раздельные кровати шириной 1.40, и зона отдыха, стол, журнальный столик диван (раскладной, при желании отдельное спальное место), эл. чайник набор для чая и кофе, Плазма на 43".
Питание хорошее, отдельный стол для веганов, детский стол, национальная кухня, европейский стол, блюдо дня вечером (индейка, рыба), гриль. Мороженное в баре на пляже с 15-00 до закрытия.
Персонал - вежливый, всегда готов прийти на помощь, не заметили разницы в отношении между национальностями, не важно немец, араб, украинец, ко всем ровное отношение. Большое спасибо за отдых.
Чего не заметили так это детской анимации - так что дети развлекали себя как могли сами, и может это не всегда нравилось вечером секюрити, днем конечно все на пляже. В отеле есть и детская площадка, она очень удачно расположена за стационарным зданием кафе, и ветра дующие в декабре там мало ощущаются.
В общем отдых понравился, выберу ли я этот отель ещё раз - конечно ДА.
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Надежда Ж
Хороший отель
Хороший отель для отдыха с семьёй.
Не особо большая территория, но очень красивая. Вкусное питание. Достаточно разнообразное. В зимнее время подогреваемые бассейны (около ресторана и между корпусами).
Есть анимация, ребенок был очень доволен, постоянно повторял песенки и танцы с детской дискотеки. Шоу для взрослых тоже интересные.
Читать полностью
10
23 декабря 2021 | Ренат Р
На все 10
Территория отеля просто супер большая живописная фотогеничная
Персонал отеля очень отзывчивый мы даже удивленны
Питание в отели для такой цены скудновато
Море одно из лучших
Пляж хороший
Анимация просто супер на высшем уровне
В общем отелем довольны рекомендовать будем
Читать полностью
6
25 декабря 2021 | Валерия К
Неплохо
Территория отеля хорошая прямо великолепна
Персонал отеля хороший но уборка плохая
Номер нормально 4 из 5
Пляж хороший и море красивое очень
Питание в отели плохое мало морепродуктов и выбора
Анимация просто супер очень активные
Читать полностью
10
26 декабря 2021 | Ya_Stros
Отдых в хилтоне
Нам понравилось. Отель соответствует заявленным описаниям. Близко к центру. Номера хорошие, чистые, Уборка своевременная. Еда разнообразная и вкусная
Много красивых мест для фотографирования
😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Читать полностью
8
26 декабря 2021 |
Замечательный отель!
При поддержке Анекс тур своевременно прибыли в аэропорт Хургады,и быстрой пройдя таможенный контроль,на трансфере в течении 20мин уже приехали в отель Хилтон плаза,- примерно в 11ч30м.Заселение по правилам в 15ч,но нам сразу надели брасслеты и мы смогли пообедать,сходить на море.Сразу обратили внимание, что интернет в отличном качестве , даже на пляже и всей территории отеля.Заселение прошло в 14ч,номер достался безумно с красивым видом на море - 6этаж.Номер достойный во всем,в котором все необходимое есть,и даже большой телевизор,на котором мы "гоняли"привезенные на флешке музыкальные клипы.Уборка каждый день и смена белья.Вообще по размешению и сервису претензий практически нет.Поставив 4 за сервис,обьясняю это тем,что к нашему приезду не работал главный бассейн с подогревом и баром на террасе у главного ресторана,поэтому немного был неприятен этот момент. Правда был еще один бассейн с
подогревом,но расчитывали на полный спектр предоставлемых услуг(поэтому предыдущие комментарии ,в которых гости сетуют на досаждающих их ворон считаю совершенно не состоятельными).Пляж просто выше всех похвал.Аннимация слабенькая.но это еще зависит иот позитивности самих гостей.Отдельное спасибо Алисе,которая всегда и всем оказывала внимание и проводила развлечения ,начиная от утренней зарядки и заканчивая,детской вечерней.По вечерам каждй день различные шоу программы,живая музыка и конкурсы.На территории есть волейбольная площадка, теннисный корт( правда мы так до него и не дошли),биллярд. На ДР был комплимент-торт,попросили в номер,но можно и с поздравлениями в ресторане на ужине.Питание разнообразно, а соответственно есть выбор на любой вкус и даже крабы,и вкусная рыба ,фрукты разнообразныеи ,в общем идеально,как для взрослых,так и для детей.Так же есть несколько баров ,включая на пляже,работает с 10ч.Напитки разные и даже разные коктели.Вкусное кофе,внимательный персонал предложит вам коктели и всегда с улыбкой.Отдых очень понравился и уезжать было грустно,и можно смело сказать,что в подобные отели хочеться возвращаться всегда.Отдельно хотелось бы сказать,про навязчивость гидов,но это к отелю не относится.
Читать полностью
8
27 декабря 2021 | Виолетта В
Отель оставляет желать лучшего
Отель хороший
Пляж очень нравиться и вход в море хороший
Очень чисто в общем отлично
Персонал отеля не очень воспитанный 3 из 5
Питание ужасное для такой цены и такого уровня отеля очень мало выбора и нет морепродуктов очень мало места в ресторане
Очень жаль что за такую цену нет бесплатного посещения ресторанам Аля карт
Номер в отели отличный правда убирают не очень хорошо
Анимация в отели на 5 прямо отлично особенно нравиться зарядка и воллебол поступки ежедневно нигде ещё такого отличного уровня анимации не встречали в основном анимация вытягивает отель и это круто
Отель рекомендовать не будем
Читать полностью
10
27 декабря 2021 | Юлия
Отзыв
Хороший отель, питание на высоте, вечером анимация, вечернее шоу. Вход в море отличный. В хургаде, мне кажется, лучший отель! Аниматоры веселые, для детей много развлечений, свободные столы и лежаки, все без проблем!😁
С экскурсиями не пристают!)
Читать полностью
8
27 декабря 2021 | galicopter2004
На один раз
Территория отеля хорошо
Питание ужасное для такой цены и на пляже одни булочки
Номер в отели отличный
Персонал оставляет желать лучшего
Анимация супер только она и вытягивает отель
Отель рекомендовать не будем из за питания и системы обслуживания
И мало услуг входящих в стоимость все платное и рестораны и спа и бильярд платный
Нет даже стредств гигиены
Читать полностью
10
28 декабря 2021 | Elizaveta R
Крутяцкий оттель
Если честно , ещё так круто я никогда не отдыхал .Все просто на высоте : обслуживание, персонал , еда , жильё.Короче , это теперь мой самый крутцкий и любимый отель.буду приезжать постоянно! Ждите !Я ещё приеду
Читать полностью
10
28 декабря 2021 | Андрей Г
супер отель
отель прекрасен нам очень понравилось. вид,номер,еда,персонал-все-все понраилось. анимация прекрасная, ребята заведут всех! советуем всем этот отель для посещения, сами приедем сюда еще!!!! спасибо за прекрасный отдых
Читать полностью
8
28 декабря 2021 | mister.kazakov
Хорошо
Территория отеля хорошая
Питание плохое мало морепродуктов и выбора
Номер не плохой но в душе течет кабинка
Персонал хороший вежливый
Пляж классный море красивое
Анимация просто супер нет вопросов девченки молодцы очень активные и классные
Отель рекомендовать не будем
Читать полностью
8
28 декабря 2021 | Евгения
Отель на четверку, отдых хороший.
Территория отеля нормальная, ухоженная, чистая.
Персонал в отели хороший, вежливый.
Питание хорошее, но к сожалению нет морепродуктов и это печально.
Номер в отели симпатичный, стильный, но холодно даже с кондиционером
Отель 5*, а количество полотенец не соответствует-это ужасно.
В номере течет душ.
Пляж как пляж, хороший.
Анимация хорошая.
Не знаю буду ли рекомендовать данный отель.
Читать полностью
8
28 декабря 2021 | Vadim
Отдыхом довольны
Территория отеля на 3
Пляж на 4 хороший
Номер в отели хороший твердая 4
Питание ужасное нет морепродуктов
За эти же деньги в Турции получаешь больше
Персонал в отели приветливый
Анимация в отели шикарная супер просто очень довольны
Читать полностью
10
30 декабря 2021 | Ivan Petrow
я вернусь ещё
Еда разнообразная,каждый день новое и несколько видов мясного,на ужин были крабы,морепродукты и салат с креветками
Очередей нет,пляж и лежаки свободны,море просто кайф!!!!! Всем рекомендую,я вернусь ещё!
Читать полностью
10
30 декабря 2021 | Nikita N
Лучшее место для отпуска в Хургаде
Прекрасный отель.
Красивый, ухоженный.
Особое уважительное отношение к гостям со стороны сотрудников. При этом вы повсюду видите улыбки!
Невероятно вкусные десерты на завтраках и ужинах.
Но алкоголь на ужинах местного производства, пить невозможно)
Очень много развлекух, меняющихся в зависимости от дня недели (аниматоры детские и взрослые, йога, волейбол, и т д)
Читать полностью
2
02 января 2022 |
Наглые немцы
Прямо сейчас нахожусь в отеле. В лобби баре сидит немец и курить(сигареты) на вопрос обслуживающему персоналу, можно ли курить, получил отрицательный ответ. Но немцам оказывается можно, просто в отеле, забив на все и всех. И это Хилтон? П-ц. Это третий Хилтон в Египте, больше не в один не поеду. Это только по отношение к туристам, будут вопросы, пишите, отвечу по всем.
После того Как подошёл к немцам и сказал о курени, подлетели местные и пытались: их оправдать. Они так и не прекратили курить. Делайте выводы. Хилтон для немцев.
Читать полностью
2
02 января 2022 | Iren
Хуже, чем могли представить
Это просто безобразный отель, ужасные менеджеры! Все от стойки ресепшена и номеров ужасно! Грязно, персонал не может элементарно справиться со своими обязаностямиЦелый день просили заправить ребёнку постель, уже ночью кое-как добились этого, начали приносить мокрое постельное белье, везде ужасная грязь, еда на 3, в ресторан очереди жуткие! Персонал совершенно не хочет отзываться на просьбы гостей, строят из себя не понимающих людей! Никому не советую!!!!! Много где отдыхали, такого от такой хорошей сети отелей не ожидали!!!!!!!
Читать полностью
2
02 января 2022 | Timur A
Это не Hilton
Это не Hilton , это трешка на задворках 😩, номера убитые , сливы не работают , полотенец 3 на 5 членов семьи , а в ресторане вообще жесть, сегодня ругаться с гарсоном, не хотел убирать стол , был послан по арабски, пошел за менеджером , такой же персонаж, вы виноваты но только вежливый, ни приборов , ни тарелок , кофе на завтрак 15 минут ловил чувака в зале, благо пришел раньше и забронировал стол , вышел на вход а там очередь 20 человек, сказал что у меня есть стол и это моя семья , после этого пустили . 5 звезд ?!?!!!! , подумайте 1000 раз чтобы ехать в это очко
Читать полностью
6
03 января 2022 | Мария П
В целом не плохо(плохуй)
На пляже мало экранов от ветра море холодное
Нет закусок на пляже
Персонал в отели спящий и медлительный есплатно ничего не делают
Детский бассейн без подогрева
Еда в отели ужасная для такой цены мало выбора еда образная
Для детей мало выбора еды
Номер красивый но течёт душ и плохо убирают
Анимация только для детей но анимация хорошая
Очень маленькая детская площадка
Отель рекомендовать не будем
Читать полностью
6
03 января 2022 |
В цели хорошо
Отель оставляет желать лучшего
Мало экранов на пляже
Питание очень плохое мало выбора вообще нет
Персонал медленный
Номер хороший
Анимация шикарная очень классные ребята респект
Отель рекомендовать не буду
Читать полностью
10
04 января 2022 | Самвел Д
Отдых супер!!!
Всем привет!сейчас отдыхаем в данном отеле,все нравится,боимся думать что скоро отдых закончится))ребята аниматоры молодцы,может хотелось бы отметить что знание русского немного неочень,а так советую!!!питание,размещение,территория отеля все супер
Читать полностью
8
05 января 2022 | Роман Ф
Отель хороший, но есть нюансы
Мы отдыхали в этом отеле с 25.12.2021 по 4.01.2022. Обо всем по порядку.
1. Отель находится в 15 минутах от аэропорта, благодаря Анексу у нас был индивидуальный трансфер, так что встретили нас очень хорошо. Прилетели мы вечером, поэтому заселили нас сразу. Очень понравилось оформление лобби - ребенок был в восторге от елки и блестящего дельфина на потолке. В целом оформление отеля очень приятное - сразу чувствуется что недавно была ренновация.
2. Номер - у нас был Premium sea view, он находится в отдельном корпусе под главным зданием, и состоит из одного этажа. И я всем ОЧЕНЬ советую брать именно эти номера!!! Вы всегда свободно можете выйти на улицу через балкон, не ездя постоянно в лифте. Вид прекрасный! До пляжа - рукой подать. В номере чисто и красиво, регулярно убирают. Номер просторный, хотя у нас был однокомнатный вариант. Для тех у кого дети повзрослее советую брать двухэтажный в этом же корпусе. Из недостатков - немного тек туалет, весьма неудобные двери внутри ванной - вообще непонятно зачем они там. Не было в номере банных халатов и зубных наборов, для ребенка - детской кровати с постельным бельем. Все принесли очень быстро по моей просьбе - но вообще было бы здорово иметь это все сразу, видно же и так что семья с ребенком.
3. Ранее уже писали что питание не очень разнообразное, но все что было - было очень вкусно! В наличии всегда было свежее мясо, рыба, овощи и фрукты, много клубники,иногда - морепродукты в виде крабов, креветок и кальмаров. Алкоголь - пиво неплохое, вино ужасное пакетированное (это явно не уровень Hilton), виски тоже откровений не ждите, местный низкого качества - но пить в целом можно без риска отравиться.
4. Персонал приятный и отзывчивый, нас обслуживали очень даже хорошо. Ранее писали про предвзятое отношение к русским - на себе мы этого не прочувствовали, но в целом я согласен, это ощущается. Особенно по тому, как сильно изменился сервис и наполнение еды после отъезда европейцев и приезда наших в начале января. Честно говоря, менеджерам надо бы втолковать мысль о том, что пусть русские зачастую и скупее в чаевых - у нас это элементарно не в культуре, но туристов из России элементарно гораздо больше, поэтому русофобию надо бы вырезать под корень,больше пользы будет.
5. Пляж! Он маленький, но очень красивый, с приятным входом в воду, оборудованными лежаками. Мы не ощутили недостатка мест - было холодно большую часть времени, поэтому народ не сильно сидел на пляже. У отеля собственная стоянка яхт, что весьма круто- можете арендовать прям там маленькую яхту для морской прогулки. Недалеко от пляжа детская площадка - маленькая, но в целом неплохо сделанная. К нашему приезду не работал главный бассейн, и очень жаль:(. Был один с подогревом, на 3ем этаже главного здания. Почему детский бассейн остался без подогрева, для меня загадка - вода там ледяная, холоднее чем в море.
В целом мы остались весьма довольны и отелем, и сервисом, и едой. Порекомендуем отель знакомым, по моему это лучшее что есть на данный момент в Хургаде. На Новый Год там сильные ветры - и отель так спроектирован удачно, что частично от него защищает. И очень рекомендую останавлтваться не в главном здании (чем выше, тем дует сильнее), выбирайте Premium sea view - оно того стоит:).
Как ит
Читать полностью
10
10 января 2022 | Альбина Р
Отличный отель
Отличный отель, питание и анимация на должном уровне. Подогреваемы бассейн и джакузи. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда придут на выручку. При возникновении проблем все решается сразу и с улыбкой.
Читать полностью
10
12 января 2022 | Alina Kiev
Отдых в Хилтон Плаза Хургада
Отдыхали в этом отеле в декабре в номере делюкс на 8 этаже. Очень приятно, что по прибытию в отель сразу одели браслеты и отправили на завтрак, хотя само заселение с 15 часов. Территория отеля очень ухожена, панорамный вид из номера очень впечатлил. Уборка была каждый день, но почему то именно песок на полу никто не убирал за все дни нашего пребывания в номере. Что касается питания, то голодными точно не останетесь. Всегда все свежее, вкусно приготовленное, из фруктов каждый день клубника, апельсины, дыня. Насчет сладостей, то десерты не впечатлили, простенько и не очень качественно. Отношение персонала очень положительное и приветливое, особенно хочется отметить официанта из ресторана Tayeb Waheed ,очень внимательный и доброжелательный человек, который готов всегда прийти на помощь. Очень благодарны ему за его внимание и отзывчивость .Если руководство отеля читает этот отзыв, то просьба ценить и поощрять таких работников как Tayeb Waheed . Даже уезжать не хотелось, привыкли и к отелю и к нашему новому другу. Всем советуем этот отель, особенно кому не нужны шумные вечеринки и горки с орущими детьми.
Читать полностью
10
12 января 2022 | Вадим Косович
Hilton - лучший отель!
Отель отличный, условия шикарные, питание восхитительное, анимация на высшем уровне! Отдыхали здесь с друзьями, все очень понравилось. Отдельное спасибо за вовремя убраннные номера и чистоту во всем отеле!
Читать полностью
10
13 января 2022 |
❤️❤️
Хилтон действительно хороший отель, на 5 звёзд, приехали с друзьями, питание понравилось, много выбора, пляж красивый, не мелко, есть бассейны , один с подогревом, различные игры на пляже, не скучно, вечером тоже разнообразные шоу, приедем ещё.
Читать полностью
10
13 января 2022 | Наталья О
Спасибо за отдых!!
Супер отдых, нам все понравилось. Еда вкусная,номера красивые,вид шикарный,голубая лагуна шикарна. Отель современный,анимация хорошая,девчонки просто бомбически весёлые!!!!!! Всем советуем этот отель,приезжайте все!
Читать полностью
10
14 января 2022 |
Нам понравилось
Отличная анимационная команда) В целом здорово) Хороший плЯж, отличный вид из номера) в ресторане очень вкусная еда ))номера чистые , очень красивая территория.
Отдыхаем с детьми,всё нам нравится!
Вернулись бы ещё !!
Читать полностью
10
15 января 2022 |
Хороший отель
Приехали отдыхать с семьёй, нам всё нравится, уютные, чистые номера, интересные шоу программы, питание разнообразное, есть бассейн с подогревом, на пляже проводят разные активити, игры, будем советовать отель.
Читать полностью
10
15 января 2022 | Анна Д
Отдых парой
Впервые были в Египте ,выбрали отель Hilton и не пожалели, отличная зелёная территория, вкусная еда,отличная анимация, очень крутой ресторан wok ,хорошие чистые номера и дружелюбный персонал.
И самое главное подогреваемый бассейн и конечно бар в нём 👍
Читать полностью
10
15 января 2022 | Александр Ф
Отличный отдых
Отдыхали в январе семьей с двумя маленькими детьми. Понравилось все! Отель, персонал, питание! Отдельное спасибо ребятам из анимации, каждый день новая программа для взрослых и детей! Рекомендую к посещению
Читать полностью
10
15 января 2022 | Павел Б
Отличный семейный отдых!
понравилось местоположение отеля, очень близко от аэропорта/первая линия моря. Очень хорошо кормили и развлекали. Персонал вежливый и учтивый, старается решать возникающие проблемы. Номерной фонд не изношен, Мебель/техника новые. Получили массу удовольствия!!!
Читать полностью
8
16 января 2022 | Ирина К
Отдых с мужем в январе 2022
Заселили быстро. Есть русскоговорящий персонал. Номера новые, но течёт душ, постоянно приходилось подкладывать полотенце. По питанию:выбор небольшой, но все вкусно.Территория небольшая, но ухоженная. Расстроило, что не выдают банные халаты, даже не возможно за деньги приобрести. С погодой нам не повезло, было прохладно.
Читать полностью
10
16 января 2022 | Elena K
Поездка с подружками
Отелем очень довольны, с подружками приехали в отпуск и можем точно сказать, что сюда вернёмся, еда вкусная и разнообразная, площадь в отеле то вообще шикарная, бассейн с подогревом и вид на море сногшибательный, энергичная анимация успевала занимать разными спортивными активностями, так что смело рекомендуем этот отель!!!!
Читать полностью
10
16 января 2022 |
Нам понравилось
Отель хороший, в номерах отличная уборка, очень приветливый персонал, супер анимация дети всегда были под присмотром. Каждый вечер развлекательная программа. Еда на любой вкус, отличный выбор рыбы и мяса👍🏼
Читать полностью
10
17 января 2022 | dmirtu
Отличный отель , нам понравился
Приехали с женой в Хилтон, все супер, еда очень разнообразная, вкусная, персонал приветливый, добрый, приятно видеть таких людей вокруг, программы разные и днём и вечером , приезжают танцоры, певцы, очень классно, будем советовать друзьям , номера тоже комфортные
Читать полностью
10
17 января 2022 |
Первая неделя в Хилтон Хургада Плаза
Посетил ваш замечательный отель на две недели, осталась еще неделя и могу сказать что скучно не было ни на секунду. Кажлый вечер проводят концерьы, детям все очень нравится и взрослым есть на что посмотреть. Разнообразная еда тоже не дает заскучать, все очень вкусно!! Отдельный респект аниматорам, которые выкладываются на 100% процентов, работа с детьми на высшем уровне. Осталаст еще нелеля отдыха и есть стойкое ощущение что не надоест, рекомендую!
Читать полностью
10
20 января 2022 | Тарас А
Шикарный отель в Египте
Посетили ваш замечательный отель, все очень нравится. Хоть зимой в египте не очень тепло, но атмосфера в отеле греет душу. Постоянные концерты не дают заскучать. Еда великолепная, на любой вкус. Очень советую к посещению!! И вид с веранды завораживающий.
Читать полностью
10
20 января 2022 | Елена К
Отдых супер, всем рекомендую
Отдыхали с мужем в январе, даже не думали, что будет так круто, отель на уровне, еда вкусная. Не смотря на ковид) Анимация вечером была забавная, спасибо девочкам, Валя, Катя, веселые)
Из минусов - ветреная погода, но это предсказуемо зимой)
Читать полностью
10
20 января 2022 | Anastasiya
Лучший отель Хургады.
Лучший отель в Египте, удобное расположение, уютные номера и каждый день убранные, еда разнообразная и вкусная, территория великолепная и вид с веранды открывается на море. Анимация развлекает каждый день разнообразными шоу и конкурсами. Советуем посетить этот отель всей семьей!!!!
Читать полностью
10
20 января 2022 | Rimmzes
Отличный отдых, лето в ноябре!
Отдыхали в отеле "Hilton Hurgada Plaza " в ноябре 2021 с семьёй и друзьями. Замечательный отель для отдыха с детьми, с красивой, чистой, ухоженной территорией. На территории имеется детская площадка, подогреваемые бассейны, детский бассейн (без подогрева). Красивый, песчаный, чистый пляж, удобными шезлонгами. Номер у нас был делюкс на 5 этаже, вид с балкона на море просто шикарный. Номер чистый,уборка ежедневная, чай, кофе, вода, шампуни, гели для душа. Халаты, тапочки, утюг, гладильная доска, фен - всё в номере, очень удобно. Номер просторный, постель вся белоснежная. Питание просто замечательное, разнообразное, всегда были блюда на гриле, рыба на выбор, мясные блюда, очень много овощных блюд, а про выпечку вообще отдельная тема, все очень вкусное, лишние кг обеспечены. Всегда фрукты, на пляже с 15.00 бесплатное мороженное. Утром всегда сведевыжетые соки (апельсин и гуава). Разнообразие выбора соков, алкогольных, местных напитков, кофе с аппарата очень даже вкусное. Везде соблюдаются меры безопасности, маски, столовые приборы в индивидуальной упаковке, все чисто. Сотрудники ресторана обслуживают качественно. Работает анимация не навязчиво, что не мешает отдыху и с детской анимацией все отлично. При отеле есть ночной клуб "Анаконда", так что желающие потусить могут это сделать не выходя из отеля. Отличный персонал, есть русскоговорящие сотрудники, которые всегда помогут и подскажут по любому вопросу. Очень красиво в самом отеле, везде красивые картины, люстры, всё со вкусом и изыском, есть бильярд (платно), спа - центр. Финтес центр работает круглосуточно, бежишь на беговой дорожке и любуешься морем, вид с Финтес центра прям на море. Отличный, замечательный отель. Нам очень понравилось, получили море удовольствия и впечатлений от отпуска. С удовольствием вернёмся в этот отель и рекомендуем однозначно. Спасибо за наш отличный отдых!
Читать полностью
10
23 января 2022 | Olga V
Рекомендую!
Прекрасный обновлённый отель! Обслуживание супер, даже не ожидала, что в Египте можно так хорошо отдыхать, всем рекомендую, красивые виды, отличные номера, Уборка прекрасная, в ресторане прекрасные официанты, если у вас есть чувство юмора, то вечер будет скрашен приятными непритязательными шутками, я не успевала прийти ко мне неслись со всех сторон зная уже мои предпочтения в еде и алкоголе. Так же относились к другим людям, если вы не улыбаетесь всегда подбадривают и веселят, Весь персонал включая женский. Еда прекрасная, морепродукты, ягнёнок, утка, ужины разнообразны. Везде идеальная чистота.
Читать полностью
10
23 января 2022 | денис М
Отдых с семьей
Приехали семьей , все устраивает , вид на море с номера шикарный, персонал вежливый и дружелюбный , к детям очень хорошо относятся , аниматоры тоже веселые, и также порадовало отношение к детям, насчёт погоды в январе прохладно , но это не критично , купаться можно , рядом с отелем есть торговый центр, будем рекомендовать друзьям
Читать полностью
10
25 января 2022 | Юлия П
Отдых в отеле
Отдыхали в отеле с мужем в январе.Очень довольны отдыхом:хорошее питание,отзывчивый персонал,отличная анимация.Красивая,ухоженная территория.Отель рекомендуем!Все на высшем уровне!Уважительное отношение к каждому гостю.
Читать полностью
10
25 января 2022 | Радик С
Отличный отель
Отличный отель, ни разу не пожалели что в Хургаде выбрали именно Хилтон, действительно все на высшем уровне, начиная с питания, номера, вида на море и конечно же анимации, спасибо за уважение к нам и гостеприимство.
Читать полностью
10
25 января 2022 | Marsel M
Отдых с друзьями
Просто прекрасное место, где можно отдохнуть и забыться от серых рабочих дней! Персонал очень вежливый, уборка номеров на высшем уровне. Еда вкусная и разнообразная. Анимация не приставучая, очень веселые ребята, вы в моем сердце на всегда, буду скучать по вашим танцам!❤️❤️❤️Отдыхали с друзьями, что не день так праздник 🥳 🙏 Алкоголь лился рекой 😂
Читать полностью
10
26 января 2022 | Дмитирий С
Нам понравилось
Отель огромный, красивый, большая территория. Отдыхаем 4 день, и уже очень довольны. Еда вкусная, разнообразное меню, классная музыка и шоу по вечерам, прикольная анимация, всегда на позитиве. Вернёмся ещё
Читать полностью
10
28 января 2022 | Денис М
Один из лучших отелей! Отдых для всей семьи и не только, все стерильно, на высшем уровне!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обслуживание на высшем уровне, номера чистые убранные, приятно находиться, персонал вежливый! В следущий без сомнений знаем где остановиться! Есть развлекательная программа, для всей семью!!!!!!!!!!! Лучшее место где я бывал за все время!
Читать полностью
10
29 января 2022 | Elena D
Отличный отпуск
Я ездила с сыном 4г на 10 дней. От отеля очень приятные впечатления. Номер делюкс с видом на море. Потрясающий вид на море и бухточку с яхтами. Где бы вы не находились - у бассейна, в номере , лобби или в ресторане - отовсюду этот шикарный вид, глаз радуется постоянно. В отеле все по сетевым стандартам. Персонал в масках строго. Приборы в ресторане в индивидуальных пакетах. Везде чисто. Уборка каждый день . Персонал приятный и ненавязчивый. Никто никакие чаевые не требует, все улыбчивые. Питание мне более чем понравилось. Есть и детское меню и для взрослых - разнообразное. Горячего куса видов , на ужин всегда есть гриль мясо или рыбо- мне очень нравилось . Повар Роман - заслуживает отдельных похвал. На завтраки свежая выпечка, все очень вкусно. Пляж чистый, но было ветрено в январе, на море почти не купались . Тёплый бассейн- и для детей подходит и для взрослых. Гостей было мало, никаких очередей , шума, каждый находил место и в лобби и в ресторане свободно.
Ежедневно в лобби разные шоу- программы или танцы, каждый день живая музыка, певец. Огромное спасибо команде аниматоров - ребята очень хорошие все, всем гостям уделяют время. Мой сын особенно полюбил Влада. Дети счастливы были на мини диско каждый вечер да и на шоу. В общем , вернулась бы туда - да!
Спасибо
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | olgabordge
Февраль 22года ~ поездка с семьей в Egipet.
Эмилия разрешает все возникающие вопросы быстро и корректно. Принесли в номер комплимент от отеля на день рождения ребёнку~ большой торт с розовым бантом. В день выезда, Нам продлили чек аут из номера на 2 часа, что с ребёнком более чем удобно. Еда на 5, вкусно и все свежее, соки , фрукты, десерты на 5, что редко в Египте. Бассейн подогревался, ребёнок с удовольствием купалась в феврале. Территория отеля большая. У нас был делюкс с видом на море, косметика хорошая, полотенца на каждого, халатов не предусмотрено, только в люксах. Экскурсии у тур операторов не берите в Meeting Point, отвратительная компания ~ принимающая сторона Biblio Globus, обманули на 125$, деньги не вернули. Приобретайте лучше у отеля любую и так можно быть спокойным.
Что касается отеля, все устроило, тем более, есть с чем сравнивать. Хилтон считается лучшим на данной территории, реновация была произведена в 20 году.
Персонал весь был вежлив и шёл на контакт с гостями отеля.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Лариса И
Супер отель!!!
Ездила с подругой в феврале, впечатлений масса! Еда вкуснейшая, алкоголь рекой, анимация просто супер ребята зажигалочки! Чистота вокруг идеальная, персонал самый приятный, всегда приветливы и с улыбкой что очень поднимает настроение, огромная ухоженная территория,зелень, цветы, пальмы!!!! Бассейн с подогревом, отлично провели время!! Если в Хургаду то однозначно выбирайте отель Хилтон рекомендую не пожалеете!
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Ирина Д
Райский уголок в Хургаде.
Отдыхали в отеле с 07.02 по 18.02.22 втроём с подругами. В отель нас привезли в 11 часов утра и через 40 минут уже заселили в номер делюкс с видом на море и бассейн, вместо стандарта. Сказали, что это подарок! Спасибо! На что сразу обратили внимание-это приветливый, внимательный персонал(все сотрудники, начиная с рецепшен, уборщики,садовники, спасатели на пляже, аниматоры ),все при встрече здоровались и обязательно спрашивали- все хорошо ? Очень приятно, что в отеле чистота . С самого утра моется и обрабатывается все вокруг , даже в бассейне протирались все перила лестниц... Также очень понравился номер - большой , три кровати поместились спокойно, очень удобно, что в номере гладильная доска, утюг, а в туалетной есть сразу и ванна и душ. Уборку делали ежедневно, постельное и полотенца меняли каждый день, косметику (шампунь, кондиционер, гель и лосьон для тела) пополняли постоянно.В коридорах отеля звучит расслабляющая спокойная музыка. Отдельные дифирамбы хочется петь поварам и официантам ресторана . Приготовлено все вкусно, всегда есть из чего выбрать, накладывается поварами много, даже когда просишь немного ... Клубники наелись , по утрам смузи из ягод,а какая выпечка! Особенно хочется выделить официантов Мухамеда и Махмеда - всегда с улыбкой и вниманием: увидев нас, тут же приносили напитки, которые предпочитали мы, использованная посуда убиралась со столов сразу... Также хочется написать про лобби бар- спасибо огромное Дине за вкусные коктейли ! Мохито огонь! Понравился пляж, песочек, море и приветливый бармен на пляже,ребята аниматоры, которые пытались занять наш досуг! И резюмируя свой отзыв, хочется написать, что мы отдохнули в отеле на все 100% , благодаря организации всех моментов- спасибо Хилтон Плаза!!! С удовольствием вернусь сюда еще!
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | AnnaArt2016
Hilton Plaza
В Египте была много раз. Люблю Хургаду за песчаные пляжи, ласковое море, свежий ветер и жаркое солнце.
Отель похож на шкатулочку: компактная территория, очень ухоженная, с зелёными лужайками, цветами и подстриженными деревьями. Потрясающе красивый вид с террасы, где можно спокойно выпить кофе и любоваться морем, лодками и разноцветными парусами серферов. Отель декорирован тематическими интерьерными картинами, которые хочется рассматривать и любоваться.
Хочу отметить высокое качество сервиса, внимательное отношение со стороны персонала. Очень приятно было общаться с менеджером guest relations Елизаветой. Ежедневно Лиза общается с гостями и узнает все ли в порядке, записывает все замечания и помогает их своевременно исправлять.
Остальные работники отеля тоже очень внимательны и дружелюбны, всегда готовы помочь.
Хочу отметить команду аниматоров, которые проводят спортивные и развлекательные мероприятия. Ольга - отличный инструктор по йоге и стретчингу, а так же замечательно владеет танцем живота.
В номерах знаменитые кровати Hilton, на которых спишь, как на облаке - подушки и матрацы невероятно комфортные, как во всех отелях цепочки Hilton в мире. Белоснежное хлопковое постельное белье.
Из номера superior красивый вид на море , уютная обстановка, чайник, холодильник, гладильная доска и утюг, тапочки и халаты. Ежедневно приносят воду в бутылках. Мебель новая, все очень чисто, ухоженно.
Есть одно замечание - слишком сильно включают кондиционер в лобби и ресторане, легко простыть.
В ресторане еду накладывает персонал. Иногда создаются очереди. Выбор всегда есть. Еда вкусная. Круассаны, как в Париже! А фалафель не хуже израильского. Муссака-one love. Блюда разной кухни и всегда новые супчики. Персонал в масках. У входа в ресторан измеряют температуру и выдают маски.
В турецком ресторане на пляже очень хорошее меню, и вегетарианские, и мясные блюда.
Для детей хороший бассейн с горками и водными аттракционами, детская площадка под тентом, но, видимо , жарковато пока, дети в основном в бассейне.
Пляж с пологим входом, красивый песок,
красивая лагуна, шезлонгов всегда хватает, по утрам ровняют песок и убирают мусор в течение всего дня.
Рядом находится новый торговый центр, где есть супермаркет и разные магазины.
Впечатление от отдыха осталось самое приятное, не пожалела, что выбрала этот отель.
Читать полностью
2
27 февраля 2022 | sergey10966
Проблемы в критической ситуации
На протяжении всего отдыха у нас менеджер отеля интересовался нашим отдыхом и проблемами, которые у нас возникали. Мы общались и получали обратную связь. Все было хорошо. НО, когда настал день выезда - из отеля - это было 24.02.22 года, началась военная операция России на Украине и наш рейс задержали в итоге на 15 часов 15 минут. Мы отдыхали 3-мя семьями с одним грудным ребенком. Попросили у менеджера отеля продлить нам хотя бы 1 номер на сутки за наши дополнительные деньги, на что получили ответ - мест в отеле нет. Зайдя на один из сайт по брони номеров мы увидели, что мест в отели достаточно и можно забронировать любой.
В связи с вышеизложенным считаем что отель поступил наплевательски к своим гостям, которые были вынуждены задержаться в данной стране и остались без какой-либо помощи ( С ГРУДНЫМ РЕБЁНКОМ) на улице.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую останавливаться в данном отеле, из-за наплевательского отношения к своим посетителям в критической ситуации.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Irina C
Прекрасный Хилтон
Хочу поделиться впечатлениями об отпуске в новогодние праздники. Отдыхали с 3 по 10 января очень большой компанией! Нам все понравилось. Не все ребята из нашей компании приехали к заселению, кто то раньше, но никого не обидели! Нас заселили по приезду сразу. Качество обслуживания на 4 ( напитки на шведском столе разносят видимо не охотно , приходилось самим стоять в очередях) ребята в барах работают шустро, еда прекрасна, клубника, апельсины, финики- великолепны! Выпечка на завтрак пальчики оближешь ! Еда на любой вкус, да без супер изысков, но все что необходимо есть!уборка в номере на 5,
Единственный косяк со стороны отеля, который отражается на настроении детей: мороженое дают на пляже только 1,5 часа, 1 шарик в руки и только одного вида, какого, видимо решает бармен, если хочешь другой вкус плати! Я считаю что для отеля такого уровня- это прям жлобство!!! К тому же при all inclusive!!
Море было прохладным, но мы купались!! Оно чего чистое! Удобный заход для плавания, рифа нет, но рыбки и какая то живность есть.бассейн один подогреваемый был, другой был в реконструкции. Детский ледяной. Все тусили в одном , там есть Детская зона.
Летели регулярными рейсами задержек не было, проблем в аэропорту тоже .
Вообщем решили ещё вернуться!! И снова большой компанией !! И даже в ближайшее время! С нетерпением ждём отдыха !!
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Olga28
Замечательный отель
Только вернулась с отдыха в данном отеле. Отель очень хороший: новые номера, весь персонал очень дружелюбный, обходительный и всегда поможет в случае необходимости. Территория отеля и пляж тоже хорошая, а какой вид открывается из номеров , это услада глаз. Питание тоже хорошее, каждый день готовили что-то новое. Всем советую, я очень переживала, когда ехала, так как про отдых в Египете были неоднозначные отзывы, но этот отель оправдал все положительные ожидания, всем советую, надеюсь, что еще обязательно вернусь сюда!
Читать полностью
8
05 марта 2022 | Юлия П
Никаких проблем не возникло
Классное место для отдыха. Ездили нашей любимой компанией: я с сыном, сестра с племяшкой и наша общая подруга с двумя детьми. Заняли три номера, но постоянно встречались у бассейна или на прогулках, а уж как весело проходили соместыне поездки по достопримечательностям.
Читать полностью
4
21 апреля 2022 |
Не рекомендую
Наверное для Египта соотношение цены и качества для этого отеля нормальное, но если вы хотите действительно хороший отель на 5 звёзд, то стоить он буде в раза два с половиной дороже, наш бюджет был ограничен поэтому мы выбрали Hilton, руководствуясь известностью их сети отелей, но были разочарованы.
Отель старый, особенно это чувствуется в уличных кафе, которые выглядели совсем заброшенными. Выбор еды маленький, детям кроме макарон и картошки фри выбрать особо нечего, да и это не вкусно, но для взрослых всегда можно что-то найти, хотя повторюсь выбор действительно маленький, особенно за завтраком, нет ни приличного йогурта, ни мюслей, ни орехов, и если у вас специальное питание, растительного молока вы тоже не найдёте. Рестораны а ла карт платные, даже в пакете всё включено, вам просто даётся скидка 5 долларов с учётом того что меню в них 50 долларов на человека. Более менее приличный кофе можно выпить только начиная с 11 утра, когда открывается основной бар, правда есть кафе которое открывается раньше, и в нём готовят хороший кофе, но оно естественно за дополнительную плату. Если вы не успели поесть в основное время обеда, то поесть будет особо нечего, выбор снэков маленький и готовят их не всегда, правда за деньги можно заказать круглосуточно. Мороженое не вкусное и выдают его всего с 15.30 до 17.00, мой ребёнок например его очень любит, но и в минимаркете при отеле его не продают. В мини клубе есть только карандаши, бумага и несколько очень старых пазлов, с потерянными деталями, объясняется это ковидом, но тогда надо убрать все игрушки и вообще закрыть его, чтобы дети не пересекались друг с другом. Спасает мини клуб только аниматоры девочки, они очень внимательные и добрые. В ресторанах из-за того же ковида еду накладывает персонал, это очень раздражало, персонал очень медлительный и его часто просто не было на месте, непонятно как такие меры уберегут гостей отеля, которые всё равно к чему-то имеют общий доступ и ходят все без масок, жалко было персонал, которому приходилось его соблюдать даже на улице, в такую жару. В семейных номерах в ванной комнате большое окно в комнату, есть жалюзи, но они не очень спасают, помыться и сходить в туалет не очень комфортно. Вода в бассейнах не подогревается, даже в детском, сейчас апрель и вода в море ещё холодная, но и в бассейне по той же причине не искупаться, много из детей в итоге заболело, купаясь в таком холодном бассейне. Из плюсов могу назвать неплохая вечерняя программа, красивый вид с главного лоби бара, территория зелёная и ухоженная, правда не большая, на пляже без проблем можно найти свободные лежаки в любое время, пляж песчаный и довольно широкий, хорошо подходит для отдыха с детьми, приятные аниматоры, прямо напротив отеля находится большой торговый центр, где на последнем этаже имеется большая игровая комната и в случае ветров, которые тут бывают часто, можно провести время с детьми, при отеле есть пристань, откуда можно сразу отправится на экскурсию.
Читать полностью
2
31 июля 2022 | Юрий Ю
Ето нетот хилтон плаза что был до ремонта ,к сожалению,...который длился больше 5 лет,персонал ужасный несоветую,....
Мы с семёй отдыхали в плазе до ремонта 2 ато и 3 раза в году с2009 до 2016 заработали платиновую карточку, начался ремонт и мы решили попробовать хилтон резорт кстати очень класный советую што пляж и номера и рестораны с персоналом,.2021решили опять в плазу думали сказка оказалось наоборот с тех бунгало што были ничего ниосталось весь персонал новый розговаривают на арабском и чуть на английском,шведского стола можно сказать вобще небыло смотрели на тебя если ты брал больше чего то как на кишкоблуда,тех денег нистоит одно што осталось красивый пляж больше ничего...
Читать полностью
6
02 августа 2022 | Nina M
ожидание/реальность
Начну с того что Hilton выбрали потому что в думали что он отличается своим сервисом,.Но он не сравнится с Hilton-ом в Дубае или в другой ..
Начну с Минусов
1. Работники Reception .По прибытию в отель нам не предоставили номер который мы бронировали,а когда сказали что он не соответствует нашему броню девушка с резепшна грубо нам сказала что мы поздно приехали и поэтому ге осталось номеров. P.S. Мы были уже в отеле в 15.00.. После долгих переговоров на следующий день нас переселили в номер который мы бронировали ..
2. В столовой не успевали менять приборы , не хватало персонала..
Плюсы
1. Пляж-отличный.Работники приветливые, всегда готовы помочь .очень понравилась услуга красного флага- привязываешь флаг и никто тебя не беспокоит..
2. Cleaning-неплохой, каждый день убирались,но забывали шампунь оставлять,приходилось просить.
3. Территория красивая, ухоженная.
4. детский бассейн
5.Кухня- каждый найдет еду по вкусу.
6.Анимация тоже неплохая..
Читать полностью
10
25 августа 2022 | Валентина С
Отдых
Прекрасный отдых в уютном отеле.Красивые комнаты,доброжелательный персонал.Очень красивый пляж и завораживающие виды.Очень довольна анимационной програмой отеля,веселые и энергичные ребята,они сделали мой отдых точно незабываемым!!!
Читать полностью
10
22 сентября 2022 | Olga G
Приятный семейный отдых в Хилтоне Хургада
Отель превзошел все ожидания, ездили семьей с детьми 3 и 5 лет. Питание хоть и не сильно разнообразное, но все блюда очень вкусные. На завтрак брали омлет, добавки в него выбираешь сам - сыр, овощи, пили свежевыжатый сок из апельсинов и гуавы, много свежей восхитительной выпечки. На обед всегда вкусный овощной суп, салаты, мясо, рыба каждый день. На удин что-нибудь особенное гриль мясо/рыба, местное блюдо, мороженое, торты. Десерты - это отдельный вид искусства, карамельная панакота и рисовый пудинг - ван лав)) детям нравилась паста - делают при тебе свежую с соусом на выбор - томатный, болоньезе и белый (бешамель?), можно добавить всяких оврщей, грибы, сыр по желанию. Ходили в рыбный ресторан - все блюда это восторг, суп подали в чайниках, огромные мясистые креветки и крабы очень вкусные, детское блюдо было картошка фри, креветка и две рыбные палочки - сочные и вкуснейшие, с соусом тар тар.
Деткам нравилчя бассейн с горками, но их было не так много, чтобы затмить море. Детские аниматоры стараются, деткам весело, оставляли летей несколько раз в детском клубе - потом уводили с уговорами.
Перед главным входом в столовую справа есть монитор - там можно увидеть программу дня и поанируемые события,но надо знать английский. Персонал в целом знает русский, изъясниться может, но 7 лет забвения дают свой эффект :-(
В каждом номере сейф бесплатно. Уборка каждый день отличная, уборщик даже делал крокодилов и сердце из полотенец)))
Из минусов - на первом этаже спали с открытыми окнами - залетела стая комаров, всех искусали. И ветренно - что для Хургады, оказывается, обычное дело.
Ездили на экскурсию - утром дали завтрак с собой - бутерброд был сухим, с 1 ломтиком сыра и листиком салата, наесться сложно.
Отдыхом остались очень довольны, море шикарное, у отеля своя бухта и волн практически небыло. Есть несколько островков с водорослями, где обитают интересные рыбки :-)
Читать полностью
10
08 октября 2022 | Надежда К
Все отлично
Отдыхали в конце сентября-начале октября семьей с ребенком.
Все понравилось,персонал вежливый,всегда рад помочь,территория чистая,ухоженная,номера убирают хорошо,море теплое,заход удобный,еда вкусная(особенно говядина и баранина просто восторг),но однообразная(как и везде практически),анимация есть,ну как по мне слабенькая(хотя,мне особо и не нужна),но они стараются.Детский бассейн отличный,никаких ротовирусов нет,все одни и те же дети ходили каждый день,ни у кого проблем не было.
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Ксения
Сбылась моя мечта - поездка в отпуск на море в прекрасный отель с сумасшедшим видом!
Это замечательный отель! Очень ухоженная зелёная территория, большой песчаный пляж с пологим входом, искусственная лагуна, в которой почти нет волн.
Понравилось в этом отеле всё: от вкусной еды в ресторане до музыки на пляже =)
Очень отзывчивый и приветливый персонал, который очень чутко реагирует на малейшую просьбу и любой вопрос.
Очень заводная и активная Entertainment team!!! И аквааэробика в море, и волейбол два раза в день, и петанг, зумба, каждый день вечернее шоу с выступлениями, ночные дискотеки для взрослых и вечерняя дискотека для детей.
Хорошие уютные просторные номера. Три бассейна: детский с горками у пляжа, небольшой у корпуса на первом этаже и большой бассейн на цокольном этаже ядом с рестораном.
Но самое большое впечатление - это умопомрачительный панорамный вид из отеля на море из номеров, из ресторана и с большой открытой веранды!!!
Обязательно вернёмся в этот отель!
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Марина Т
Отличный отдых!
Отличный отдых, отель превосходен! Если говорить о качестве предоставляемых услуг все на отлично! Ребята аниматоры все делают, что привлечь ко всем активностям! Ежедневно шоу программа для детей и взрослых
Читать полностью
10
19 октября 2022 | Антон Т
Отпуск 2022
Первый раз были в Египте, отель выбирали очень долго. В итоге не на секунду не пожалели. Гостиница красивая, практически все номера с видом на море, персонал вежливый и дружелюбный, еды много и вкусной, пляж песок, море чистое, шезлонгов всем хватало. И отдельное спасибо аниматорам не давали скучать не взрослым, не детям.
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Мария Б
Отдых в октябре Хилтон Хургада
Отлично отдохнули.Море, пляж супер. Номера чистые, уборка постоянно. Персонал приветливый. Отдельное спасибо команде аниматоров, не давали скучать. Аква-аэробика, зомбаки, йога, шоу-программы. Минус отеля, что практически нет морепродуктов. Рассчитывали, что в 5звезд с этим не будет проблем.
Читать полностью
10
21 октября 2022 | Оксана Р
Мы приятно удивлены !
Отель хилтон очень хороший! Анимация супер! Еда хорошая! Море чистое! Йога супер и акваэробика!
Очень позитивная энергия !! Не хватает морепродуктов !!!
Шоу супер, танцы классные и все очень понравилось!!
Думаем вернуться!!
Везде чисто очень и красиво!
Читать полностью
10
22 октября 2022 | Журавлева Е
Отличный семейный отдых
Приехали с семьей провести отдых с полным наслаждением и не пожалели. Очень просторные номера и до пляжа рукой подать. Вкусная еда и приветливый персонал. Особенно понравилось мини диско , который проходит каждый вечер. Думаем, что увидимся в следующем году!
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Елена
Отдых превосходный, повезло с погодой. Понравилась общая политика отеля: достойно, выдержанно, спокойно.
Очень понравился отдых, нет навязчивого внимания. Все спокойно, достойно, уважительно. Интересная, разнообразная и совершенно не шумная анимация ( аквааэробика, волейбол, йога, дартс, буча и многое другое). Без внимание не остаются и маленькие гости отеля с которыми проводят танцы, игры. Отношу себя к опытным путешественникам, но впервые служащими отеля была продемонстрированная такая , как сейчас принято говорить, клиентоориентированность. Практически каждый день менеджеры с ресепшена интересовались качеством отдыха, питанием, досугом (Елизавета, Эмилия). Не возможно не отметить официантов, особенно отличился Ибрагим. Кстати, рекомендую воспользоваться предложением отеля по экскурсиям. Это чуть дешевле чем то, что предлагается турфирмами, мелочь, а, приятно. Отель рекомендую .
Читать полностью
8
01 ноября 2022 | Ирина К
Очень достойно
Хочется поделиться отзывом об отеле Hilton plaza . В целом остались приятные впечатления ., но есть. И моменты над которыми необходимо поработать .
Из минусов :
1. Хотелось бы больше активностей для детей .
2. В питании хотелось бы больше морепродуктов .
3. Есть вопросы к уборке , замене полотенец .
В остальном все устроило .
Читать полностью
8
01 ноября 2022 | Petr F
Хороший вариант для отдыха с семьей!
Очень хороший и приветливый персонал! Хорошие аниматоры! Вкусная и разнообразная еда! Хорошие номера,особенно с видом на море! Красивая территория! Большая терраса с хорошим видом на море! Приятно проводить время на ней. Рекомендую,как вариант для отдыха с семьей!
Читать полностью
8
01 ноября 2022 | Антон Б
Семейный отдых
Отдыхали в начале ноября с детьми. В целом отдыхом довольны.
Из минусов: мало активностей для детей -
детский бассейн поработал пару дней и отключили, стали делать какой-то ремонт, нигде объявлений не видели, что не будет работать, никто не предупреждал.
В номере на второй день забилась раковина, вода после приема ванны начинает через некоторое вытекать из под пола.
Уборка номера хорошая, но все белье обрабатывают каким-то средством, которое неприятно пахнет.
Фруктов мало, но, возможно, просто не сезон.
Читать полностью
10
01 ноября 2022 | Tatiana B
Отличный отель для семей с детьми.
Отдыхаем семьей с двумя детьми. Отдыхом довольны. В отеле всё новое, современное, стильное. Еда вкусная, не дюже разнообразная, но голодными ни разу не выходили. Расстраивают только неподогреваемые бассейны: ночью прохладно, вода быстро остывает, днем сильные ветра - купаться не очень комфортно. Зато отлично разогревает команда аниматоров - различные тренировки, конкурсы, ежедневно в аквагрим - в общем, не дают скучать и мерзнуть ни детям, ни взрослым.
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Vasilisa P
Отдых
Отдыхаем сейчас в этом отеле на осенние каникулы. Отель конечно супер. И территория и номера, и пляж. Оправдывает свое имя. Питание умеренно, но все вкусно. Нам достаточно. Напитки во всех барах очень достойные. Обслуживание супер, весь персонал очень вежливый. Очень хороший заход в море для семей с детками особенно. Море вообще нереальное, и цвет и теплое очень. Особое внимание нужно отдать команде анимации, ненавязчиво, но развлечения для всех. Мы любим активность, по этому ходили на аквааэробику в море и на зумбу, степ. Каждый вечер шоу, живая музыка, дискотека. В общем впечатления самые положительные!
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Tete
Wonderful hotel
Очень большой красивый отель, где можно погулять по вечерам по зелёной красивой территории.
Пляж песчаный.
В бассейне мы не плавали так как нам больше море по душе.. Вода вообще супер как парное молоко.
Питание просто вау, пальчики оближешь, каждый день что то новое.
Не давали нам скучать на протяжении всего отдыха Аниматоры.. И утром и днем и вечером интересная развлекательная программа.
Особенно хотим поблагодарить Бондо, очень добрый, весёлый открытый человек.
Спасибо всему персоналу за такой чудесный отдых. Обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | Karinachka.1999@mail.ru
Отличный отдых.
В Египте первый раз, и очень удивлена красотой и чистотой отеля.
Большая территория но ходить по лабиринатм как в других странах был опыт не надо.
Питание очень качественное и вкусное, выбор есть и очень большой.
С бассейна открывается красивый вид на весь отель.
Пляж чистый, заход пологий и песчаный.
Для движухи есть анимационная команда, каждый день разные активи для всех возрастов. Так что скучно не будет, особенно по вечерам есть что посмотреть, либо танцы либо мистер отеля и лучшая пара.
Спасибо ребятам из анимации за весёлый, интересный и незабываемый отпуск.
Вернусь, ещё раз.
Читать полностью
10
15 ноября 2022 | Tan N
Прекрасный отель! Обязательно приедем ещё!
Отдыхали в этом отеле с сыном на школьных каникулах в начале ноября 2022 года. До сих пор вспоминаем с теплотой и хотим вернуться. Отель очень красивый, ухоженный и чистый. Большая красивая территория вся в цветущих деревьях и кустарниках. Номера чистые и просторные, кровати прекрасные, ложишься и так сразу уютно. В номере телевизор встречает тебя приветственной надписью с твоим именем, мелочь, а приятно :), есть чайник, чашечки, кофе, чай. Каждый день ставили воду в бутылках (много:)). Понравилось что в ванной комнате кроме, собственно, самой ванны с душем есть еще отдельно душевая кабина с обычным душем и тропическим!
Питание. Основной ресторан очень приятный, светлый, чистый, большой выбор еды, очень вкусно, это правда, даже мой привередливый ребенок оценил еду, обычно ему всё не нравится :)) а тут всегда находил что-нибудь вкусненькое, ел и нахваливал. На открытой веранде ресторана готовят блюда на гриле - рыбу, курицу и пр., а так же есть "станция" где готовят пасту прямо при вас, мы заказывали и болоньезе, и карбонару, очень понравилось. Очередей в ресторане нет, два-три человека около яичницы утром я не считаю очередью. На пляже в обед предлагают закуски "в турецком стиле", видимо потому что ресторан на пляже турецкой кухни, в меню шаурма, бургеры, сэндвичи на гриле, с картофелем, один день одно, в другое день другое. К питанию вообще нет ни одного замечания. Разве вот только вороны... Они ведут себя как дома, с ними надо что-то решать))) хотя иногда было очень любопытно за ними понаблюдать, удивительно умная птица!
Пляж большой, песчаный с плавным заходом, если чуть отплыть поглубже, там есть мааааленький риф в котором живут ежи (смешные) и разные интересные разноцветные рыбки, можно поплавать с маской, не для профи конечно, но интересно. Лежаков много, всегда есть свободные. На пляже каждый день проводят акваэробику с элементами латинских танцев, очень задорно! Аниматоры молодцы!
Оба взрослых бассейна были с тёплой водой, то есть в начале ноября уже включили подогрев, очень было приятно в них плавать во второй половине дня, когда на море становилось ветрено. Детский бассейн с горками был на реставрации когда мы отдыхали, сказали, что закончат примерно через две недели, возможно чуть дольше, то есть к новому году думаю закончат. Это если кому будет нужен этот бассейн имейте в виду. Нам было не нужно.
Отдельно хочу написать про персонал отеля. Это удивительно доброжелательные, вежливые и улыбчивые люди, все до единого! Любое взаимодействие с кем-то из персонала, будь то сотрудник ресепшн, официант в ресторане или уборщик, приносило только приятные эмоции, улыбку и радость в душе!
Спасибо вам за прекрасный отдых, за такие чудесные воспоминания, мы к вам обязательно вернёмся!
Читать полностью
8
18 ноября 2022 | Армен А
Отдых 11.11.22
Всем привет хочу написать отзыв об отели были сжечь всей семьёй с 11.11.2022 по 18.11.22 был у нас двухэтажный номер. Начнем с положительного Номер очень хороший все супер, чистота как в номере так и в отеле идеальная, мужчина уборщик который убирал наш корпус двухэтажных номеров выше всяких похвал респект вам и уважение самый приветливый и добродушный сотрудник АДМИНИСТРАЦИЯ НАГРАДИТЕ ЕГО ОН ЭТОГО ЗАСЛУЖИВАЕТ ОТЛИЧНЫЙ РАБОТНИК И ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК!!!! Территория отеля большая, зеленая радует глаз, бассейн с подогревом водичка супер, свой пляж прям при отели идти 5 минут. Теперь о минусах и они есть надеюсь администрация отеля прочитает и примет меры! Самое первое это поведение иностранцев (англичане и немцы) хамят и ведут себя как свиньи, со мной такой номер не прокатит на место быстро ставил, но администрации стоит обратить внимание на это так как деньги платят все а порой в нашем случае русские больше чем некоторые так как номер у нас был не из дешевых! Второе повар на гриле очень плохо себя вел АДМИНИСТРАЦИЯ ПРИМИТЕ МЕРЫ, этот человек накладывал с такой жадностью и неохотой ровно по 2 кусочка и все, и ладно бы всем так, но нет те с кем он заигрывал в основном женщины им он позволял брать самим и сколько хотят, просто хамство и безобразие!
Еда голодными не будите но выбор маленький каждый день завтрак обед и ужин все одно и тоже максимум 1 блюдо менялось. В перерывах никакой еды в баре у бассейна кроме чай кофе круассаны и напитки с мороженным, а где бургеры и фри? Детский бассейн не работал совсем! Нет анимации, только вечером дискотека!
В целом отель не плохой устраните недостатки и будем всегда ездить только к вам….. но пока есть над чем вам работать!
Читать полностью
2
22 ноября 2022 | YANA
НИКОГДА сюда не вернемся🥴
Это худший отель из сети Hilton. Здесь просто отвратительное отношение к гостям.
Я буду максимально объективна, и поэтому, напишу всё по фактам.
1. Здесь грязно. Номера убирают плохо, столы не вытираются, скатерти не стираются, а стряхиваются.
2. Еда совсем не вкусная. Не разнообразная. Порой есть было просто нечего, несмотря на то, что шведская линия заполнена. Курица сухая, пасту готовить вообще не умеют (например сливочная напоминает молочный суп из дет сада 🤮)
3. Сервис 0. Люди злые и неприятные. Пытаются обмануть на каждом шагу, лишь бы взять с вас побольше денег.
4. Номер в день выезда продлить не дали, хотя я подходила с этой просьбой еще в первый день отдыха.
5. Рестораны аля-кард платные😬😶 тут итак еда никакая, так еще за это просят доплатить🥴
6. Постельное белье НЕ МЕНЯЮТ!
7. Кому то из гостей что-то подбросили и те не смогли улететь. Был скандал.
Из плюсов:
1. Номера комфортные (ни больше, ни меньше)
2. Территория красивая, но грязная.
3. Пляж неплохой и тоже грязный.
До 5 звезд не дотягивает, конечно же. Максимум 3.
В общем Египет это жесть. Мы были впервые и вряд ли еще когда-либо сюда вернемся.
Страна обманщиков и наглецов, с просрасной историей)
Никогда не думала, что такое напишу , НО КАК ХОРОШО ЧТО МЫ ДОМОЙ!!!!))))
И кстати, мы платили 160 тыс за 6 ночей (на минуточку) ни стоит и половины это всё.
Анекс - отдельная история. Тоже все очень не очень. Нам есть с чем сравнить и анексом ранее летали… и такого мы еще нигде не встречали!!!!!
Читать полностью
8
27 ноября 2022 | Maria O
Nice hotel
Отель неплохой, все чисто, уютно, ухожено, территория красивая. Отель на твёрдую 4-ку. Пляж и море замечательное, персонал приветливый!), анимация ооочень душевная, дочь не успевала бегать то на волейбол, то на водное поло, то на зумбу, ребята умело организовывают отдыхающих!)
Еда, нормально, ничего особенного, все свежее, выбор есть. Халаты, тапочки принесли в номер по запросу. Были на массаже, очень круто, особенно массажистка Алина, ( спортивный лечебный массаж), помогала восстановить дочери колено после травмы, мы собственно и приехали как бы на реабилитацию. В целом понравилось все понравилось!)
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Trip636769
Хилтон плаза ноябрь 2022
Отель очень достойный. Всё красиво чисто. Обслуживание на высоте. Уборка в номере каждый день. Прилетели 23 ноября в 6 утра. В 9 утра уже заселились. Первые пару дней было ветрено. Остальные дни спокойно. Отдохнули от души. Еда понравилась. Алкоголь местный, хороший по качеству. Всё понравилось.
Читать полностью
6
28 ноября 2022 | Анастасия Л
Не очень.
Отель старый. 5 * уже не дашь… с отличного - пляж для детей, вход-песок. Большая территория для купания. Бассейны с подогревом (2 больших).
Номера на 3 (с сан.узла воняет канализацией; ванна в ужасном состоянии, старая, свет тоже под большим вопросом, где ни где светит).
Еда - отдельная история. На 3. Меню - постоянно одно и то же. Завтрак, обед и ужин. Зачем заморачиваться? Если можно помидоры вчерашние поставить на завтрак? Или нарезку разморозить вчерашнюю?? Детям пончики попадались 2ух, 3х дневной давности…
Ну и отдельное это посуда… Хилтон! Ну можно ж поменять ложки, которые уже износились совсем??! Стаканов под сок не хватает, когда приходит много людей! Не хватает!! Как??
А вы пробовали кофе с морской водой? Это наверное была шутка дня?! Но потом значительно убавилась очередь за кофе))) цель была достигнута…
Вобщем, не очень! Извините… но не очень… Ехали в надежде, что Имя Хилтон, не сможет так испортить свой имидж. Но нет…
Читать полностью
10
29 ноября 2022 | Andrey G
8/10
хороший отель, вкусная еда, мало русских, приятные анимации, йога, яхты, для семей идеально, из всех на районе самый хороший, тихо спокойно, почитать книгу на берегу самое то, больше спокойный, менее тусовочный, контингент гуд, вернусь
Читать полностью
10
29 ноября 2022 | Анастасия Я
Hilton в ноябре
Отдыхали в конце ноября с семьей. Отель понравился, номера красивые и чистые. Персонал относится хорошо, ко всем одинаково)
Классная анимация, подружились с Мариной и Кейтой. Играли в бочу, водное поло и волейбол)
Была аквааэробика и стречинг. Мы довольны, всем рекомендуем! Спасибо большое!
Читать полностью
10
01 декабря 2022 | vikerty
Хороший отель
Хороший отель, вкусная еда, идеально для семьи, хороший вариант для тех, кто хочет спокойного отдыха без тусовок и громких анимаций, пляж песчаный, приятный, но шезлонги приятнее у бассейна, чем у пляжа
Читать полностью
10
03 декабря 2022 | Elena E
Приятный отель для семейного отдыха
Отель очень порадовал ,даже неожиданно )
Оставил хорошее впечатление от Египта в этот раз !
Были ранее в другом отеле в Шарме тоже первая линия пятёрки ,но нет никакого сравнения с Хилтон:вежливый персонал ,уборка каждый день (достаточно чисто),заселили в номер с индивидуальным выходом и прекрасным видом на сад и море. Еда хорошая ,очень много вегетарианского и мясного ,свежевыжатые соки на завтрак порадовали . Тёплый подогреваемый бассейн шикарен ,детский бассейн в последний день нашего отдыха открыли но там вода ледяная ,не купался ребёнок .
Анимация это отдельная тема : йога каждый день ,волейбол ,водное поло ! Для детей каждый день мини диско в клубе -ребёнок рвался туда каждый вечер (ещё раскрашивали лица в виде зверушек -восторг для дочки). Аниматоры отличные ,милые русскоговорящие девушки !
Конечно по поездке есть вопросы к туроператору но к отелю нет никаких претензий !
Выходить за пределы отеля совсем не было желания, ходили в ближайший торговый центр ,там хорошо тоже ,а так в отеле было все необходимое!
Может снова сюда вернёмся ,чтоб не рисковать с другими отелями !
Читать полностью
10
04 декабря 2022 | Anton S
Всё понравилось
Отличный отель для семейного отдыха. Весь персонал приветливый и анимация хорошая. Всем рекомендую. Красивые виды с каждого номера, мягкий вход в море. Каждый день уборка в номере. Хорошая, разнообразная и вкусная кухня.
Читать полностью
8
05 декабря 2022 | Ася Б
Отель не плох
Море солнце песок. Номер огонь, вид кулл. Марина Крутая. Сладкое вкусно. Игры и анимация мечта. Людей не очень много. Разные национальности. Кровати мягкие. Отель чистый, но местами старый. Несколько ресторанов. Шоу огонь. Территория чистая и красивая
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Pagtraveller
Великолепный Hilton Plaza Hurghada
Отдыхали в конце сентября, в начале октября. Принимая во внимание что туристическая индустрия Египта не в лучшем состоянии, выбрали Hilton в надежде что отель будет соответствовать своему высокому уровню. И отель полностью оправдал наши ожидания!
Выбрали номер максимально близкий к пляжу. Номер располагался в здании Shalet с прямым выходом на бассейн и пляж. Номер удобный, с отличной отделкой, очень продуман, даже деревянные потолки цвета морской волны. Есть кухня, чайник, сейф. Выход на террасу через раздвижные стеклянные двери ведет прямо на пляж. Пляж очень большой, с хорошей инфраструктурой. Причем вы можете выйти в любое время дня, всегда есть свободные места, никто не занимает места рано утром. На пляже бар с отличным выбором напитков. Отличная интернациональная анимационная команда, не даст вам скучать в течении всего дня.
Питание в отеле отличное, разнообразное. Также отличный выбор алкогольных напитков на обед и ужин. Каждый вечер на террасе ресторана готовится барбекю, а после ужина даются концерты для детей и взрослых.
В баре у пирса вечером устраиваются дискотеки.
Рядом с отелем расположен лучший в Хургаде торговый центр Hurghada City. С продуктовым маркетом, где можно купить манго. Также имеется футкорт для тех у кого в отеле только завтрак.
С пирса ежедневно делаются экскурсии на острова со сноркелингом с борта яхты.
Отдельно хотелось бы отметить профессионализм и доброжелательность персонала Hilton Hurghada! Большое спасибо Emilia Lerch за постоянное внимание к нашей семье. Именно персонал отеля подтверждает высокий уровень сети Hilton.
Надеемся вернуться в этот великолепный отель.
Thank you very much!
Читать полностью
10
13 декабря 2022 | Alexey N
Понравилось
Хороший отель у центре городе
Плюсы
Удобное расположение
Через дорогу тц с продуктовым и кинотеатром
Свой пляж
Крутые аниматоры
Невероятный душ (это отдельный плюс)
Хороший интернет
Минусы
Странный запах на главном баре
В какие-то дни выбор еды не очень
Читать полностью
8
14 декабря 2022 | Ангелина В
Качественный отель!
Были в отели Hilton с 3.12 по 14.12. Долго подбирали отель, по совету туроператора остановили свой выбор на Hilton Hurgada Plaza.
Летели авиакомпанией Аzur air, никаких удобств не стоит ожидать! Самое главное, что долетели в целости и сохранности.
Сразу хотим сказать, что заведение в отели происходит ровно после 12 часов дня. Мы прибыли в районе 8 утра, нам надели браслеты и сообщили, что придётся подождать около 4-х часов. Все это время мы провели на диванах в лобби. Заселили в номер на первом этаже, с видом на бассейн. В номере есть всё необходимое, кроме мини-бара (входила только вода).
При том что, отель является 5* в номере отсутствует халат и тапочки. ( В один из дней к нам подошла девушка с ресепшена, стала узнавать, всё ли нас устраивает. Мы заикнулись об отсутствии судимости халатов в номере, и вечером халаты были у нас уже в номере).
Питание.
В первые дни было достаточно скудным ( мы посещали различные страны Карибского бассейна, и в том числе Египта, есть с чем сравнивать).
Но с каждым днём вопросов к питанию было всё меньше. Персонал отеля очень старался разнообразить кухню: было и мясо, и курица на гриле, и рыба, и морепродукты. Много было гарниров, салатов, и сладкой выпечки. К сожалению, выбор фруктов достаточно скуден. Что касается сладкого, то оно поражало нас своей красотой и вкусом. Нужно отдать должное, сервис был на высоком уровне! Всегда приветствовали с улыбкой, отзывчивостью и профессионализмом.
Территория отеля достаточно небольшая, но очень уютная и ухоженная.
Чем зацепил нас этот отель , так это незабываемый вид на лазурного цвета Красное море. Это визитная карточка отеля Hilton.
Сразу хотим сказать, что если вы хотите громкой музыки, тусовок, какого-то движа, то этот отель точно не для вас.
Контингент отеля это: в основном , возрастные поляки и немцы, семьи с детьми. Музыка на бассейне фоновая. Даже когда отлаживается мы включили музыку на своей колонки, к нам подошёл возрастной немец и достаточно в ультимативной форме попросил выключить музыку.
Хотели бы выделить анимационную группу, которая очень старалась развлечь гостей. Большой им поклон!
С 2014 года не посещали Египет, были не в курсе, что Российские карты не функционируют. От сюда были проблемы со снятием денег.
Удалось посетить две экскурсии: Оранжевый остров и аквапарк Джангл.
Оранжевый остров.
Всем, кто когда-либо хотел побывать на Мальдивах , и не было возможности, эта экскурсия для вас!
Длинный понтон, светло-коралловый цвет воды, а также гамак и качели, находящиеся в самом море, оставит вам много ярких и красочных впечатлений. ( Хотим посоветовать вам, брать экскурсию не у гида. Вбиваете в поисковик «Экскурсии в Хургаде», там найдёте несколько сайтов, где цены в 3-4 раза дешевле. Отдали 18$ с человека).
Съездили в аквапарк, остались недовольными по отношению к себе. Вместо включённого в экскурсию обеда, дали сухую пиццу и колу. Отношения к гостям отеля достаточно посредственное.
Если вы хотите, спокойный отдых, безупречные виды, качественный европейский сервис, то этот отель для вас.
Если же вас интересует веселое времяпрепровождение, вам стоит обратить внимание на другие отели.
Читать полностью
10
16 декабря 2022 | Ирина А
Отдых с друзьями зимой
Отдыхали с друзьями, очень понравилось)). Чистый, уютный отель, вкусная еда. Коктейли вкусные на баре🍹.Анимация весёлая и не навязчивая, ребята молодцы стараются. Есть тёплый бассейн, море чистое👍.
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | Евгений З
Удачный отдых
Отель порадовал всем, что от него и ожидалось: комфортный отдых, внимательный персонал, первая линия у моря, огромное число шезлонгов, чистота территории и номера, вкусная и разнообразная еда.
Незамеченным не остался день рождения жены, начиная от оформления комнаты, заканчивая вечерними поздравлениеми персоналом ресторана с тортом и песнями.
Жена счастлива, я счастлив. Отдых удался. Уезжать не хочется
Читать полностью
10
28 декабря 2022 | Julia C
Отличный отель 👌🏼
Очень понравился персонал! приветливые, вежливые. Номера уютные, претензий к чистоте нет. Сам отель красивый, с хорошим фитнес залом. Питание качественное, но немного однообразное хотелось бы больше рыбных блюд, морепродуктов .
Отдельное спасибо повару Romany Metry
Классное место для отдыха ❤️
Читать полностью
10
12 января 2023 | Mokhamed
Рай на земле Египет хургада
Что рассказать просто отлично отдых всё нравится любим красное море отель космос всё отлично персонала очень вежливо,
Хочу огромное спасибо сказать все которые работают в салон красоты и спа для жена всё хорошо сделали там реально профессионально луди особенно парень зовут (ХАНИ) ему очень спасибо за всего хорошего он нам сделал и мы обязательно вернёмся ❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
13 января 2023 | Ahmed sayed
Отличный отель
Очень всё понравилось ,особенно пляж отеля 🥰 !!! Приятно прогуливаться ( и естественно находиться) по всей хорошо ухоженной, зелёной и очень красочной территории отеля 👍. Очень разнообразная кухня ( большой выбор мяса , рыбы , а также сладостей и фруктов ) . Отдельно хотелось бы поблагодарить Ахмеда из анимационной группы , за приятное и позитивное настроение , которое он вместе с коллективом на протяжение всего нашего отпуска всегда поддерживал на высоте 👍!
Читать полностью
10
14 января 2023 | Маина Ч
Отличный отдых!!!
Не была в этом отеле с 2014 года. Раньше его очень любила, несмотря на то что был потертый)
Приехав сейчас была приятно удивлена. Чистый отремонтированный отель с прекрасным сервисом, с очень вкусным питанием, великолепная уборка номера и всегда приветливый персонал. Чистый ухоженный пляж.
Теперь будем отдыхать только здесь!
Читать полностью
10
18 января 2023 | IriLesnaia
Perfect holidays in Hurghada
Спасибо отелю Хилтон за чудесные новогодние каникулы в Египте. Очень рады, что остановили свой выбор именно на вашем отеле. Вкусные завтраки, обеды и ужины, прекрасная территория отеля и улыбчивый вежливый персонал.
Благодарим и вернёмся к вам ещё!
Читать полностью
10
19 января 2023 | Travel22
Наилучшие впечатления!
Остановились в отеле на сутки после круиза в связи с отменой авиарейса и в полной мере успели ощутить гостеприимство. Чистота на территории и в номерах, ухоженная территория, ненавязчивый и предупредительный сервис - все в отеле организовано по высоким стандартам Хилтона - уверенность в том, что о тебе позаботятся в малейших деталях и душевное спокойствие даже в стрессовой, как у нас случилось, ситуации. Особенно впечатляет качество и организация питания, отдельная благодарность менеджеру ресторана Исламу и шеф-повару!
Читать полностью
10
21 января 2023 | Татьяна В
Отличный отель!отличный персонал!
Отель очень понравился! Персонал супер приветливый всегда рад помочь!аниматоры очень дружелюбные и позитивные!красивое море!чистая ухоженная площадь отеля!еда очень вкусная!отдельное спасибо Исламу с ресторана! Вернёмся сюда обязательно!
Читать полностью
8
04 февраля 2023 | Sokolova Irina
Хороший отель
Восхитительный отель, номер был таким хорошим, с прекрасным видом, еда была вкусной, бассейн был таким классным, а пляж был восхитительным.
Анимационное шоу было таким хорошим, погода была прохладной, песчаный длинный пляж, город выглядит просто и красиво.
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | devochkasvet
Прекрасное начало года
Отдыхали с друзьями в марте в Египте.
В прекрасном отеле Hilton Hurghada Plaza 5*. Это был один из лучших отдыхов.
Трансфер из аэропорта - очень внимательный водитель и гид.
Сам отель после ремонта , чистый, красивый очень приятно и уютно было проживать.
Персонал , это просто выше всех похвал. Очень внимательные, услужливые, доброжелательные, отзывчивые и большие трудяги. Территория отеля чистая, ухоженная, зелёная. Ребята спасатели и вообще все работники пляжа и бассейна - встречают с улыбкой, провожают до лежаков, ставят поворачивают , как просите лежак , сами застилают полотенце , всегда готовы помочь с любой просьбой. Спасибо огромное , хочется вернуться.
Отдельно 1000000… баллов и СПАСИБО всем работникам ресторана- еда была не обыкновенно вкусная , всегда свежая и на любой вкус и предпочтения. Официанты прекрасные , улыбчивые , вежливые. Особенно наш официант Мухамет.
И особенное хочу поблагодарить и сказать так же СПАСИБО ребятам из анимации. Доброжелательные, улыбчивые, профессиональные , энергичные и очень отзывчивые.
Моя прям любимая теперь девочка аниматор Яна - господи сколько же в ней жизни, позитива и добра. Не навязчивая, всегда поприветствует , пригласит на все развлечения . Я только из за нее с удовольствием ходила на зарядку ( для меня это вообще в обычной жизни не свойственно ) на растяжку , с про бочку я вообще молчу . Раньше даже не знала про такую игру, а теперь прям жду отпуск чтобы опять с удовольствием поиграть. Дартс мммм моя любовь, в этот раз наигралась вдоволь. Вечером на шоу всегда встретит с улыбкой , энергией, позитивом и прям вот реально заряжаешься от неё энергией и желанием жить. Спасибо , Яночка огромное 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 очень надеюсь, что ещё встретимся. Я буду скучать по тебе очень!! Так же очень невероятно приятный, вежливый и очаровательный Кейта - это человек прекрасный смех . А аква-аэробика просто космос. Спасибо большое , мой друг 🙏🏻
Диана - очаровательная , позитивная девочка , Спасибо за твой позитив🙏🏻
Bisho - твой Майкл Джексон на всегда в моем 🧡 Спасибо
Мухамед - очень милый Спасибо
Ребята я с вашей помощью на высшем уровне похудела, отдохнула и набралась энергии!!!
Спасибо всем всем . Я с удовольствием вернусь ещё раз в этот отель 🔥🚀🌸 всем рекомендую. Такой сервис на высшем уровне вы нигде не встретите❤️ желаю процветания отелю и прекрасных отдыхающих
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Anessa V
Благодарность команде отеля
Зелёная ухоженная территория, восхитительная кухня, персонал, готовый всегда и во всем помогать, это безусловно прекрасно!
Но особенно хочу отметить работу Команды аниматоров!
Яна, Диана, Кейта, Бишо! Классные веселые ребята!
Танцы, аквааэробика, зарядка, боча, дартс! Каждый день с удовольствием участвовали во всех активитис! Лёгкие, веселые, зажигательные ребята! Создавали атмосферу веселья и праздника изо дня в день!
Спасибо!
Читать полностью
10
04 мая 2023 | Дмитрий П
Классно отдохнули!
Все понравилось! Отдыхали с мужем и дочкой 2 годика. Единственное что не хватало - это отсутствие детского меню. Хотелось бы побольше каш, супов и других блюд для малышей.
Отдельно хочу отметить работника детской комнаты- Фаридовича, отличный дядька!!!!
Отель расположен удачно, рядом большой ТЦ.
Хороший пляж, но нам немного не повезло с погодой (было прохладно и ветряно).
Вежливый персонал и качественная уборка.
Обязательно вернёмся еще!
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Анатолий Т
Добротно и спокойно.
Были в отеле с супругой и 2 детьми в первой половине мая. Что могу сказать, отель хорош для ценителей спокойного, качественного отдыха. Недалеко от аэропорта. Хорошая, очень зеленая территория, лучший, пожалуй, пляж во всем Египте, да и не только. Песок. Большая береговая линия. Пляж не сообщается с другими, посторонних нет. Лежаков, диванов пляжных, более чем достаточно. Основной бассейн подогревался. Персонал всегда с удовольствием готов помочь в любых вопросах. Россиян немного, практически нет. Выбор еды не особо большой, относительно турецких отелей, но все качественно и вкусно и голодным никто не останется. На пляже есть отличный ресторан турецкой кухни Turquaz… Огромные порции, все очень вкусное, великолепное обслуживание и относительно недорого. На русском языке практически не разговаривают, так что, если не знаете язык, пользуйтесь Google-переводчиком. Никаких проблем. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Развлечений особо нет. Аниматоры есть, работают хорошо! Персонал удивительно доброжелателен и дружелюбен, готов моментально решать любые возникшие вопросы. Отрабатывают моментально. Рядом, практически на территории отеля, торговый центр с большим супермаркетом Carrefour. На территории отеля тоже есть магазинчик со всем необходимым. Вообщем добротный хороший отель для спокойного уединенного, либо романтического отдыха. Персоналу отеля наша благодарность! Официант Mansour Hamdi просто прелесть! Мы с семьей просто влюбились в этого позитивного и славного молодого человека!
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Ирина С
Ещё вернёмся!
Отель ,пляж ,море ,номер все идеально.
Анимация отличная ,всегда есть развлечения для взрослых и детей.
С ребенком трех лет пекли пиццу ,пиратский квест по поиску клада,ростовые куклы с танцами,фестиваль красок .И ещё много всего.
Навсегда в наших сердцах останется Фаридович !Главарь Анимации, любимец детей и просто хороший человек,спасибо тебе что сделал наш отдых душевным у нас было чувство что мы находимся дома ,конечно уезжать не хотелось)
Весь персонал отеля очень улыбчивый не навязчивый и доброжелательный .У ребенка был день День Рождения на завтраке подарили торт и персоналом поздравили ,спасибо !
Читать полностью
10
30 мая 2023 | Katya2014
Хороший отзыв.
Спасибо Хилтон, приятный был отдых с самого заселения. Заселили через 40 минут после прибытия в отель, в 11 утра я уже отдыхала после перелёта в номере. Хотелось бы отметить, что питание в отеле в этом году просто превосходное, очень понравилось. Отдельное спасибо персоналу отеля, все очень дружелюбные. Но хотелось бы сделать замечание уборщику номеров, который с 20 по 28 мая, убирал мой 104 номер. - Вас не касается, где мой муж и почему я приехала одна !!!! Прошу руководство провести разъяснительную беседу с данным работником. В остальном, проведённые дни в Хилтон Хургада Плаза запомнятся позитивно.
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Даниил Ч
Крутая Анимация в hilton Hurgada Plaza.
Очень классный отель, но изюминка его не в нем но об этом чуть позже.
Ездили двумя семьями, мы с женой и ребенком 3 года, и родители с племянницей 13 лет. И все остались довольны.
Номера попались одинаковые, оба с балконом. Рекомендую брать по выше этаж лучше вид.
Номера уютные, красивые, и в хорошем состоянии.
Обслуживание так же понравилось, все очень классно, еда в отеле очень вкусная, ну очень! Выбор не супер большой (но есть что выбрать, сравнивали с Доминиканой) но все очень вкусно.
И самое Главное это анимация!!!
Она здесь просто топовая! Не дадут заскучать, как и бабушкам, так и молодежи ну и конечно же деткам. Особенное это начальник анимации Фаридович! Очень позитивный человек, очень классный и на любой анимации активно участвует, за что ему большое спасибо от Москвичей!
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Marine A
Прекрасный пляж
Спасибо, очень хороший отель, очень чисто, очень вкусно, разнообразие в еде , персонал очень добрый и хороший, разные развлечение
Отдельно Спасибо сотрудником - Islam, Muhamed. Придём сюда ещё обязательно, советую всем. Очень красивые номера . И рестораны. Пляж прекрасный , вода кристально чистая .
Читать полностью
2
18 июля 2023 | Алексей Л
Ужасно! Отвратительно! Ищите что-то другое!
Самый ужасный отель где приходилось быть.
Никогда не пишу отзывы, но тут - просто разрывает!
Обслуживаете:
- бар у ресторана , там просто бармен Царь! Он может вам сделать одолжение , и налить напиток! Как и бар у пляжа!
Еда - простите , это хуже чем столовка в школе!
Наливают все в бумагу , которая через 10 минут начинает протекать !
Призрение и претензия от всего персонала чувствуется !
Никогда больше не поеду в этот отель, а возможно и сеть - это полный кабздец !
Hilton - вы убогие! Следите за своим сервисом и сетью!
Читать полностью
6
28 августа 2023 | Елена Ж
4-й и скорее всего последний…
Были в данном отеле в 4-й, раз. Не могу сказать что все было плохо,но моменты не приятные случались. 1.Нам не поменяли номер(за доп.плату), сказав что номеров нет. 2. Было пару человек из персонала,которые вот прямо специально портят настроение и хамски себя ведут. Один из барменов,»пошутил» что ведерко со льдом стоит 4$…, потом он обманул обсчитав нас за платные коктейли в баре(после 00:00) не предоставив даже чека. Другой бармен на пляже, вечно наливал всякую драть(по типу пол стакана мятного сиропа, либо пол стакана Рома и газировку тёплую без газа) в коктейли специально чтоб не просили больше. А когда пытаешься объяснить администрации,они делают вид что не понимают и Русскоговорящих ни кого нет🤷🏻♀️ Не сомненно ,большинство персонала отличные ребята!!! Но пару человек вот прям портят картинку! Аниматоры супер, НАКОНЕЦ ТО! (Постоянно какие то,вялые были)Держитесь за них!!! Особенно Фарид Фаридович!!! 🙌🏼👍🏼👍🏼👍🏼 и Лиза🧡 ведущий тоже умничка!!!👏🏼
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | Елена Ч
Самый лучший отель в Хургаде.
Хилтон -самый лучший отель,напишу подробно почему)) я приехала второй раз,разница в 11 лет, тогда 2011 был первый тур в Египет и такая удача с отелем,потом я была во многих отелях, лучше этого отеля ,не было. В далеком 2011 все было отлично также как 2022 году. Прекрасный пляж- чистый,ухоженый , не нужно одевать специальную обувь,вход пологий и удобный для людей любого возраста. В ресторане -еда разнообразная ,вкусная, внимательный персонал.В номерах все есть,убирают по требованию,бельё белоснежное. Потрясающий вид из номера на Красное море! Вечером развлекают,скучать не будете, желаю отелю процветания ! Надеюсь еще приехать,если позволят средства..
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Полина К
Отель нам очень понравился!
Отель неплохой но есть важные моменты на которые стоит обратить внимание. Номера делюкс не имеют балконов. Лично мы брали номер SUPERIOR у этих номеров не только есть балконы но и хороший вид на море. Только этаж нужно брать не меньше третьего. Комната просторная, ванная комната тоже. Все в принципе хорошо, нормальный ремонт, мебель современная. Единственное что смутило это стеклянная перегородка между комнатой и душевой. С детьми это как то неактуально. А так в остальном все отлично. Уборка хорошая, интернет в номере работает. Так же в номере есть утюг. Что тоже очень удобно. По питанию есть моменты. Что касается питания, ресторан предлагает шведский стол. Несмотря на увеличение числа отдыхающих, всегда можно найти свободное место. Обслуживающий персонал работает довольно быстро, особенно при уборке столов. Однако, выбор блюд в ресторане может показаться ограниченным, с преобладанием куриного, говяжьего и рыбного мяса. Грильные блюда часто бывают пережаренными. Выпечка на завтрак впечатляет, и доступны свежевыжатые соки различных вкусов. На территории также есть бар с разнообразными напитками, как алкогольными, так и безалкогольными. По моменту с питанием нас предупредили когда мы покупали тур в этот отель. Тур брали в турагентстве samitour.rf ищите в иснтаграм. У них дешевые цены на туры и они отлично подбирают варианты. Пляж обширен, с достаточным количеством лежаков. Несмотря на сильные ветры, на пляже есть деревянные экраны для защиты. На пляже также есть зонты с USB-розетками для зарядки телефонов. Вход в море пологий и дно очень чистое. Чтоб нормально поплавать далеко заходить не нужно. Подводный мир здесь толком отсутствует. Здесь не шарм где при отелях обычно есть шикарные домашние рифы так что нам пришлось ехать на экскурсии. Берите экскурсию на остров утопия там классно и остановки на шикарных рифах в море и можно взять поездку в заповедник Шарм эль нага там классный пляж и рифы у берега. За организацию наших экскурсий спасибо туристической компании Сами Тур несложно найти по названию в интернете, все отлично организовали и даже в подарок получили интересную обзорную экскурсию по городу. На территории отеля есть два бассейна. Главный бассейн расположен около ресторана, а второй появился после реконструкции и находится около корпуса с балконами. Вода в бассейнах подогревается. Также доступен джакузи в бассейне." И есть детские горки в отдельном бассейне. Отель нам очень понравился!
Читать полностью
10
19 октября 2023 | Olga
Рекомендация от души
Очень рекомендую отель Hilton Hurghada Plaza, останавливаемся здесь уже 4 раз. Большая ухоженная территория, новые чистые номера, вкусная разнообразная еда, большой чистый пляж с открытой лагуной. Великолепные виды из любой точки отеля, отличная анимация, удачное расположение отеля в городе рядом с торговым центром. Один из лучших отелей Хургады, вернусь сюда еще не раз
Читать полностью
2
23 октября 2023 | Елена П
Ужассссс
Ужасный просто фу!!!! Поехали парами думали ну Хилтон же будет всё суперр. Оказалась говнище полное. Кроме красивой территории больше и з плюсов всё. Еда не вкусная максимально! Говядина не жуётся как и кальмары. Не выпивка а помои.наливают в стаканы которые текут через 5 минут. Я не знаю мы поехали без детей и дети здесь были бы голодные .В басике нет половины плитки.анимации нет за пепельницей надо всегда ходить куда то. Музыки нет нигде а если есть то её и не слышно. Завтрак обед и ужин проходит как поминки нету никакой ни музыки все слышно как все чавкают. В номерах даже некуда повесить мокрый купальник приходилось вешать его на стул он постоянно падал. Это самое ужасное отель в котором мы были. Я не знаю кому он нравится значит вы не были в хороших отелях. Мы были год назад в соседнем отеле называется Мираки хотя он четвёрка но он 100 раз круче моднее просто не сравнится.
Читать полностью
10
03 ноября 2023 | Zlata Petrova
Holiday
были в ноябре в этом отеле, по сравнению с другими отелями в Египте территория облагорожена. Хотелось бы еще обратить внимание на то, что очень вкусная еда, много мяса и рыбы. Стоит еще уделить внимание анимации, всегда весело, разнообразная программа и вы точно не заскучаете!!Определено рекомендуем этот отель всем для посещения, особенно с детьми!!
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Екатерина С
Отличный опыт! exciting!
It was exciting experience!! Had some problems, but they were quickly solved. Thank for hospitality and good mood! Had much fun! U wont regret trust me! Once been there u will come again and again)
Прекрасный опыт, отличный отель! советую очень! Однажды побывав там , вы захотите возвращаться снова и снова! Были проблемы, которые достаточно быстро решались, что никак не повлияло на общее впечатление от гостеприимства
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Lera c
Шикарный отдых.
Шикарный отдых в шикарном отеле. Сервис на высшем уровне...А территория просто необъятная, красивая и ухоженная.Кусты выстрижены идеально, много красивых растений и цветов на территории. Номера в отличном состоянии, у нас в номере был чайник,кофе и чай, а также нам достался чудесный вид на море.На пляже мелко во время отлива, но вода кристально чистая, и идеально чистый песок.Рядом с отелем причал яхт, нам предлагали на Райский остров, но мы заказали у нашего давнего приятеля гида Ахмеда ( 201140423458 viber,whatsapp)хорошей цене с прекрасным сервисом.В Хилтоне много локаций для красивых фото, а также развлекашки доя маленьких туристов, особенно задорная и веселая анимация. Питание просто изобилие блюд, огромнейший выбор и мяса и рыбы и десертов. Это просто лакшери отдых)))
Читать полностью
8
19 ноября 2023 | Юлия П
Отдых в Хилтон Плаза, Хургада в ноябре 2023г
Мы отдыхали в отеле с 9 по 19 ноября 2023г. В общем, впечатления от отеля самые положительные. Кругом чистота, персонал отзывчивый, все время что-то моют, трут, прибирают. Еда вкусная и разнообразная, алкоголь хороший и качественный. Анимация тоже хорошая, даже весёлая и смешная. Но с нами был взрослый сын, он инвалид, плохо ходит. Кстати, сразу предоставили инвалидную коляску, мы на ней возили сына на пляж. Так вот номер для инвалида это только название. В санузле место для душа, а полноценным душем его назвать сложно, очень скользкое, потому что нет никакого покрытия пола и нет ручек-держалок. Кровать для сына привезли дополнительную, типа приставную, спать на ней оказалось очень неудобно, даже тяжело. Унитаз сломался за 10 дней 6 раз, в конце муж уже сам его чинил. Очень подпортили отдых толпы некультурных громко орущих китайцев. И в конце нашего отдыха заехало огромное количество местных арабов с жёнами и детьми. Жены в паранджах так и купались, а потом плюхались в мокром на стулья в ресторане, а арабские дети, что такое правила приличия, никогда не знали. Теперь опять о хорошем. Бассейн возле ресторана выше всяких похвал, вода с подогревом, чистейшая. Бар прямо в бассейне, а бармен Карлос просто суперработник, внимательный, быстрый, сам позитивный, улыбчивый. В общем, моя оценка отелю приближается к 5 баллам, но чуть-чуть не дотягивает из-за некоторых нюансов
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Анна Ж
Отличный отпуск
Прекрасный отель, приехала отпраздновать день рождения и замечательно провела время. Номер большой, всё работало, убирались очень хорошо, каждый день , полотенца меняли ежедневно, кормили хорошо и разнообразно, на день рождения мне подарили романтический ужин, накрыли стол на берегу моря со свечами, электрическими из-за ветра, и музыкой, очень красиво и приятно. Аниматоры веселые, не навязчивые, вечерами устраивали весёлые шоу, днём даже какие-то соревнования, молодцы! Пляж очень чистый, для меня маловато расстояние до буйков, но море очень тёплое и чистое! С удовольствием приеду сюда ещё!
Читать полностью
2
24 декабря 2023 | mikhail
Самый худший отдых в Египте для русских
Живем прямо сейчас в этом отеле. Номер 905-Premier. Отношение-ужастное, не берите этот отель.
Начну с начала. Приехали 3 adults 1child see view premier.
За номер отдал 3 тыс долларов за неделю. При заселении дали номер где -2 отдельные кровати и 1 диван на 4-х человек. На вопрос где будет спать второй ребенок или взрослы -сказали пусть спит в коридоре. Баста. 5 звезд
Пришел на утро наш гид БиблиоГлобус (SunFunместный) Ахмед Алим и тоже ничего не решил-он здесь по сути никто и зовут его никак-отправляет решать вопрос в Россию, откуда приехали. Попросили поставить доп кровать для детей-нам отказали, типо это концепция отеля. 3 чел и остальные с тобой в люльке, больше нет вариантов. Если вас 4 человека-платите. За доплату до апгреда до фэмили номеоа к 3 тыс долларов американских за неделю попросили 210 баксов за ночь. Мы не готовы.
Резюмирую-номер с доплатой через Библио Глобус и номер категории Premier не берите, да и вобще через Библио не берит-гид местный, кто тебе помогает в отеле на самом деле не помогает. Просто руками разаодит и говорит что ему еще в другой отель ехать.
Местны тур гид Ахмед ( 20 100 725 8053 ) его телефон Библио вообщем ничем не помог-сказал связывайтесь с теми кто вам продавал тур в России, я не при делах.
На реснпшене все пофиг. Пришел к нам директор ресепшен, сказал не хотите платить-идите далеко
Вообщем если вас 4 человека- и дети не младенцы-даже не думайте бронировать в этом отеле. Здесь не для вас
Оценка 1 из 5
Читать полностью
10
30 января 2024 | Travel38721289582
Holiday
Долго выбирали отель и остались очень довольны выбором.Территория отеля большая и очень облагорожена,атмосфера отеля предрасполагающая к отдыху,номера есть разнообразные,очень комфортные,уютные,ежедневно проводится уборка,еда очень разнообразная и вкусная,есть наличие ресторанов разной кухни,в течении дня много активностей на на любой вкус,анимация и сервис на высшем уровне,вечером всегда есть увлекательные шоу,для детей есть детская комната,где их занимают на целый день.Отдых пришёлся нам по душе,вернёмся сюда ещё,смело рекомендуем!!!!
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Tanya B
Отличный отель
Добрый день! Отдыхаем в этом отеле уже второй раз, до этого отдыхали в ноябре 2022 года. Отличный заход в море, хорошая анимация, красивая территория! Находится недалеко от аэропорта, в этот раз заказывали отдельный трансфер от отеля. На территории есть Турецкий ресторан, ходили в него на ужин, было очень вкусно, прекрасно провели время!
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Дмитрий Е
Прекрасный отдых! Спасибо!
Добрый день! Отель прекрасный, все на уровне. В ресторане выбор относительно не большой, но все вкусно. Отличные завтраки, всегда есть рыба, много свежих овощей. Все чисто, номера хорошие. Мы жили в супериор с выходом на лужайку через балкон. Это очень здорово. Пляж прекрасный, здесь же стоянка яхт, что создает дополнительную красоту для глаз. Отдыхает много туристов из Китая, но все спокойно, без шума и гама. Отношение прекрасное. Так что мы остались очень довольны!!! Всем рекомендую!
Читать полностью
10
10 февраля 2024 | Ксюша г
всё хорошо
Отель очень понравился! Персонал супер
приветливый всегда рад помочь!аниматоры
очень дружелюбные и позитивные!красивое
море!чистая ухоженная площадь отеля!еда
очень вкусная!отдельное спасибо Исламу с
ресторана!
А еще мы ездили на экскурсию,которую невозможно уже забыть😍
Мы ездили в Луксор и Каир и райские острова.
Цена просто супер,Дешевле чем где либо.
Дам вам совет, если хотите увидеть красоту природы и Хорошо отдохнуть, Тогда вы можете с ними связаться и обсудить всё.
Поделюсь 😏
Инстаграм:vipegypttour
WhatsApp: 201140423458
Читать полностью
10
12 февраля 2024 | King J
Holiday
Выбрали Хилтон и не пожалели ,отличный сервис ,отличный номер все чистенько ,каждый день убираются ,отличный пляж ,крутые аниматоры они просто душа ,как говорится компании(большого крутого отеля Хилтона),очень активные и крутые конкурсы игры проводят, каждый вечер проводят вечерники классные не дают тебе скучать вообще на отдыхе, делают его максимально крутым и отличным,прекрасное местоположение отеля ,советую приехать и отдохнуть здесь.
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Эрика Д
Holiday
Я очень довольна этим отелем а так же обслуживанием тут. В первый день сразу познакомилась с аниматорами, рассказали о ежедневных мероприятиях, очень приятные люди. Разнообразие есть в любое время суток, утром, днём и вечером всегда есть чем заняться. Номера очень комфортные, есть два телефона, так что вы сразу сможете связаться с ресепшн и сказать, о какой либо информации, которая вам нужна. Персонал всегда приветлив и рад помочь. Еда каждый день разная, на любой вкус и цвет, всегда есть, что выбрать. Если вы не разговариваете на английском, то очень много людей в сфере обслуживании, кто знает русский, так что для коммуникации тут нет никаких проблем.
Пляж очень чисты, совсем рядом с отелем, два шага и вы уже на море.
Отлично провела свой отпуск тут и осталась довольна всем!!!!
Читать полностью
10
17 февраля 2024 | Александра В
Holiday
Приехали на отдых на 9 ночей. Номера с прекрасным видом с балкона, уборка каждый день, оставляют сюрпризики из полотенец.
Приветливый персонал.
Аниматоры классные, каждый день игры на пляже, вечером тематические развлечения в баре.
Тёплый бассейн, чистая территория
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Диана Г
Очень рекомендую! Все чисто, аккуратно. Много активностей, ненавязчивая атмосфера. Есть развлечения для детей. Вкусно
Классный отель, спокойная атмосфера. Вкусная еда во всех ресторанах🔥 Развлекательная программа тоже очень понравилась, особенно на 14 февраля было круто! Спасибо аниматорам за организацию активностей каждый день. Точно рекомендую всем отель, и обязательно вернемся ещё!
Читать полностью
10
21 февраля 2024 | gexly c
Крутой отдых в Хилтон Плаза
Отель супер, сервис на уровне! Уборка каждый день, еда шведский стол, разнообразная, много сладостей и фруктов. Команда аниматоров на все 100! Каждый день новая программа, очень интересно. Отдых понравился, вернемся еще раз в следующем году!
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | Evgeniy V
Holiday
Хороший отель на высоком уровне. Есть с чем сранить, разнообразное питание рыба, морепродукты, все виды мяса. Большая территория очень ухоженная. И что подкупает это вышколенный персонал. Всё с улыбкой. Чисто, уютно, комфортно. Анимация зажилочки интенационал.
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | Jon J
Holiday
Сейчас отдыхаем в отеле. Очень все нравится: первая линия на море, чистый пляж и номер, вкусная еда, приветливый персонал, веселая анимация. Особенно понравились Нина и Чико. Отдыхом очень довольна, обязательно вернемся еще. Рекомедуем всем.
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Sightsee42672562712
Очень нравится отдыхать
Отдыхаем сейчас в отеле с сестрой и сыном. Хочу выразить отдельную благодарность официанту с ресторана Alaa Ahmed очень внимательный и добрый. Побольше вам таких работников. Очень хороший и искренний парень, надеюсь, когда я в следующий раз вернусь в отель его поднимут по карьерной лестнице. Он этого заслуживает и у него большой потенциал.
В целом отель очень хороший. От чистоты комнат до приветливости персонала.
Читать полностью
8
28 февраля 2024 | Evgeniy V
Островок цивилизации среди пустыни
Отличный отель, большая территория, вкусная разнообразная еда. Приятный вышколенный персонал. Есть несколько минусов: бассейн в данный момент на ремонте. Но есть мини бассейн с подогревом. Там купаются малыши в основном. Есть анимация, но её как бы и нет. Дартс, аэробика, стрейч и т.д.
Самое не приятное что эта анимация принуждает написать положительный отзыв об отеле. Давайте будем честными и писать правдивые отзывы.
В номере всё работало, но был небольшой засор в раковине, были следы предыдущих эксплуатаций номера: пятна на мягких панелях, пятна на стенах от подтопления, сколы на керамике, выдернута розетка, отсутствует плафон.
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Traveler15725814491
Holiday
Здравствуйте, долго выбирали ваш отель и решили остановится тут и не провожали с выбором.Мне безумно нравится ваш отель: чистые и уютные номера,великолепно кормят, пляж очень большой и вход в море хороший.Мы тут не первый раз, но особенно выделяем нашего любимого аниматора - Нину, всегда найдет подход к каждому и сделает ваш отдых не скучным и душевным.Спасибо за хорошее времяпровождение и развлечения✌️✌️✌️
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Daydream10074244351
Vacation 🩷🩷
Хочу оставить отзыв о Марии из кидз клаб! Очень понравилась и мне и ребенку! Наша Саша в восторге!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Замечательный подход и клиентоориентированность!!! И открытки рисовали и играли! Наш ребенок не ко всем идёт, а тут, как к родной!!!😁😍🥰🌸
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Experience615679
Хилтон в Египте это не Хилтоне в Европе. Вы должны понимать разницу и не обижаться на чуть чуть разбитую посуду)))))))))
Спасибо за отличный отдых. Анимация супер, солнце светит коктейли текут рекой. Море холодное но очень красивое.💃🥳
Омар очень добрый и веселый аниматор. Солнце светит жизнь течет 😁 нужно написать 200 слов я не знаю добавить. Хорошо хорошо хорошо 🤓
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Лера Б
Отличный отель!
Отличный отель. Приянли мою семью достойно. Хороший и вежливый персонал, сразу понравился, очень заботливые люди. Виды с номера отеля бесподобные) Море чуть-чуть прохладное, но вода прозрачная. Погода тоже нас не подвела! Было множество экскурсий организованных Ахмедом. Очень счастлива что нашла его под ником vipegypttour. Свзязалась с ним именно по этому номеру 201140423458.
На экскурсиях гид Мухамед разрешал фотографироваться, очень понравилось что все не спеша! Кучу положительных эмоций. Дети радостные. В номере чисто, персонал следит за порядком. Комфортно и уютно, как дома. Природа завораживает. В отели прекрасный ресторан, в котором вкусная и сытная еда. Естественно еще будем обращаться к вашей честной компании!
Читать полностью
10
31 марта 2024 | Victoria
Прекрасный отдых
экскурсия была интересной. Ахмед поделился с нами увлекательными рассказами. спасибо за чудесный день! отельчистый. хорошее обслуживание, комфортные номера и крутой вид. все было на высшем уровне, и я с удовольствием вернусь сюда снова.
Инста компании vipegypttour
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | Tatiana H
Perfect
Прекрасный отдых в Хилтон Плаза Хургада.
Приветливый персонал, прекрасная анимационная команда , Оля особенно . Все девочки прекрасны. . Очень артистичные и заводные. Мы очень замечательно провели время.
Номера чистейший и уборка ежедневная и тщательная.
Прекрасный буфет , большое разнообразие и выбор блюд на все вкусы и также для вегетарианцам.
Думаю один из лучших холидеев.
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Ани А
Прекрасный семейный отдых
Отличная анимация. Все организовано прекрасно. Днем много активностей, вечером прекрасное шоу. Отдельное спасибо команде аниматоров. Очень веселые, вовлекают во все дневные игры, скучать некогда. Очень понравилось африканское и световое шоу
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | Gulnara A
Отличный отдых в Хилтон
Отдыхали компанией в Хилтон. Всё очень понравилось. Отель свои 5 звезд оправдывает. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Анимация отличная, создают атмосферу ненавязчиво весь день. Яркие шоу, интересные. Единственный минус дискотека в баре Анаконда, не включают желаемую музыка, абсолютно не атмосферно. В остальном 5 баллов.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Ольга Л
Турист
Отдыхали в апреле компанией. Даже не ожидали что отель будет таким классным! Отель расположен в черте города. Рядом все есть. И аптека, и магазины и прочие достопримечательности . В се локации удобно расположены. Отдельно для отдыха с детьми, отдельно для компаний или места для уединения. В отеле отлично кормят. Так же есть хороший спа и тренажерный зал. Еще большой плюс, что интернет здесь бесплатный и ловит на всей территории отеля. Анимация на высоком уровне. Каждый день что-то новое и интересное. Аниматоры очень дружелюбные и приятные. Очень хочется выделить Нину (зажигалочка, ко всем находила подход). Очень понравился отель. Поэтому будем советовать другим и сами надеемся ещё посетить!!!
Читать полностью
6
23 апреля 2024 | Катя И
Отпуск в Хилтон
Отдыхали с подругой, отель нам понравился. Хороший пляж, отличный заход в море. Номера отличные, уборка каждый день, все чисто и аккуратно. Хорошая еда, всегда все вкусно и разнообразно. НО!!! был один большой минус, который испортил наше впечатление об отеле - Это персонал в лобби баре. Персонал просто ужасный, чтобы вам давали хорошие напитки, бармены просят деньги. Если ты отказываешься, то начинают хамить и оскорблять. Про улыбки для клиентов вообще молчу. Помимо этого, нас с подругой несколько раз звали погулять за территорией отеля. Конечно, мы отказывали и им это очень не нравилось, сразу были ругательства на арабском. Когда мы подходили на бар, нас часто игнорировали, как мы поняли, потому что, мы отказывались гулять. Чаевые, кстати, вначале мы оставляли. Вообщем, отношение на этом баре к клиентам отвратительное, так было из-за дня в день. Поэтому поставили такую оценку!
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Ирина Х
Я бы порекомендовала
Отдыхали в Хилтон Плаза в апреле. Все очень понравилось. Красивые, чистые номера. У отеля большая территория, очень ухоженная, красивая. Шведский стол немного подкачал, не тянет на 5 звёзд от слова совсем. Бар - на пляже и на бассейне слишком разговорчивые бармены, очень много говорят не по делу, в отеле 5 звёзд все таки должен держаться уровень. Спасатели работающие на выдаче полотенец не особо приветливые. Отдельно хочется отметить работу анимации, ребята очень ненавязчиво делают свою работу на отлично. Много активности утром, днём и вечером. По вечерам различные шоу, только огорчило что за неделю повторялись шоу с танцем живота, а так все отлично. На ресепшен работают отличные ребята, профессионалы, готовы помочь в любой ситуации. Хочется порекомендовать этот отель своим знакомым.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Полина Г
Каникулы
Отдыхали семьей в данном отеле, отпуск было замечательный! Обслуживание персонала, досуг и развлечения на высшем уровне. Спасибо за хорошие впечатления и долгие воспоминания!
Читать полностью
10
08 мая 2024 | Таисия 🪼
лучшее время в моей жизни
Очень хороший и чистый отель.
Я бы с удовольствием вернулась снова.
Персонал был шикарен, особенно команда аниматоров, они были очень дружелюбны и веселы.
И еда была хорошей. Честно говоря, я наслаждалась каждым моментом в этом отеле❤️
Читать полностью
10
12 мая 2024 | Руслан К
Супер отдых
Прекрасный отель, чистые уютные номера. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Отличный пляж с прекрасным входом в море. Анимация развлекают в течение дня- куча активностей и шоу в течение дня. Будем рекомендовать отель друзьям и вернемся снова
Читать полностью
2
14 мая 2024 | Андрей Ж
Крайне недоволен виски разбавляли водой колы не налили
Приехали, заселились через пару часов после приезда, хотя очень устали с дороги, сразу в бар не пустили так как не заселили.
Нас не понимали в баре. Отдых был испорчен с первого дня. Сам отель очень красивый и большой по территории. Но персонал, по моему мнению, очень уставший, во всех смыслах.
Читать полностью
10
14 мая 2024 | Sunny_flouwer
Май 2014
Отдыхали в данном отеле первый раз в 2021 году.
Остались очень довольны, приехали второй раз, уже в 2024 году на более долгий период.
Пляж - бухта, мелкий песок. Чистейше море, пологий вход. Рыбы-здесь редкие гости, кораллов нет.
На территории есть три бассейна, один из них детский, с горками (небольшие горки)
Все дороги оснащены пандусами, если едите с коляской.
На территории 4 ресторана-основной (где проходят завтраки, обеды и ужин) и три Ремо рана Аля карт.
В ресторане всегда есть мясо, курица, рыба и морепродукты. Как отлично приготовлено, и очень вкусно.
Отдельного диетического стола нет. Детских стульчиков много в каждом зале.
Отдельно хочу отменить анимационную группу в этом году! Очень понравились развлечения, предназначены для всей семьи ( детский парад игрушек, пенная вечеринка, подделки для пасхи, различные ), аква аэробика в море!)
На пляже несколько раз в день играют в бочче, дарц. Каждый вечер мини-диско.
Детская площадка есть, но стоит один комплекс ( очень грустный) , не разгуляешься. Комплекс под тентом,лавочки для родителей-нет. Площадка не песке.
Анимация значительное уличшилась и 2 недели пролетели, как одно мгновенье.
Из нового-появился мини голф, раньше его не было.
В части номера-все отлично, фен слабоват, если для вас важно- берите свой.
Гель, шампунь, бальзам и лосьон для тела в номере есть.
Утюг и гладильная доска-также в номере.
Из принадлежностей -салфетки, полотенца.
Тапочек, халатов, одноразовых шапочек, наборов для чистки зубов, бритья -нет. Думаю можно запросить на рецепшн, но нам не требовалось.
Если требуется застелить постель для ребенка, скажите сразу при заселении.
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Tatyana V
Рекомендую, отель 10 из 10
Отель лучший в Хургаде, море превосходное, чистый пляж, с песком и пологий входом, очень вкусная еда, прекрасная анимация, заботливый менеджмент, комнаты удобные, уборка каждый день, отсутствие балкона не напрягает, ежедневно пооводятся шоу.
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Елена
В очередной раз в Хилтон
Уже не первый раз останавливаемся в этом отеле и как всегда все на высшем уровне. Отличный сервис, питание, замечательная команда аниматоров, все ребята очень позитивные. Особенно хочется выделить Олю. Очень отзывчивая и приятная в общении девушка!
Читать полностью
10
25 мая 2024 | Curious54359421033
Супер отдых!
Прекрасный отель с великолепным пляжем. Отличные номера, питание и напитки. Персонал дружелюбный, всегда готовы помочь. Особое спасибо за помощь Юле guest relation и Оле из команды анимации.
Скучать не приходится -много активностей и развлечений , но без давления и вежливо. Огромное спасибо ребятам за эмоции!
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Яна О
Отличный отель
Очень понравился отель, внимательные аниматоры и руководство, анимация везде и повсюду, я бы сказала индивидуальный подход, все делается моментально и качественно, еда всегда и вся вкусная, можно найти все на любой вкус, красивый и чистый пляж
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Людмила Е
Прекрасный семейный отель
Отличная сеть отелей, весёлая анимация,каждодневная ,даже ежечасная/ежеминутная,днем на пляже разные развлечения,на баре вкусные коктейли,еда в ресторане всегда и вся вкусная,номера хорошие,территория ухоженная, очень красивая.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Dumitru C
Райский отдых.
Прекрасный отель, современные номера с красивой мебелью и ванной, всегда приветливый и не назойлевый персонал , команда аниматоров Luka @ Кo. лучшие которых мы встречали, вкусная кухня с большим ассортиментом блюд, пляж и море вне всяких похвал, хоть и без кораллов .
Много зон релакса. Приедем в следующем году и позовём друзей.
Читать полностью
10
06 июня 2024 | Кристина М
Дуже сподобався готель!!!!
Готель супер, такого гарного виду з номеру не бачила раніше🥰 Їжа смачна, різноманітна, особливо сподобались креветки і рибка на мангалі. Анімація теж дуже сподобалась - веселі, драйові хлопці і дівчата, стали для нас близькими друзями❤️ Пляж чистенький з пологим захоходом, глубина поступова. Для сімейного відпочинку готель суперовий!!!
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Нина А
Все классно , понравилось совершенно все . Многие понимают русский язык ..
Отель шикарный , еда превосходная .. персонал очень доброжелательные улыбчивые … всегда на позитиве. Номера хорошие, с новым ремонтом, убираются каждый день. Есть анимация на пляже и вечерние шоу…в общем советую всем будете в Хургаде , обязательно приходите сюда ..
Читать полностью
10
20 июня 2024 | Alena
Отдых в Хилтон
Отдыхали первый раз в Хилтон. Осень понравилось. Красивая, ухоженная и большая территория. Номера роскошные, у нас был номер с видом на море с французским балконом. Питание в ресторане отличное, меню разнообразное, есть все на любой вкус мясо, рыба, птица, много салатов, овощей, фруктов, десертов (особенно чизкейк - просто обалденный). Персонал великолепный, сервис на высшем уровне. Отдельно хочется отметить анимацию, команда работает «на ура», весь день не дают скучать. Яночка наша любовь🧡 очень энергичная, веселая девчонка, с радостью ходили к ней на активности. Рекомендуем всем этот отель!
Читать полностью
10
21 июня 2024 | Людмила
Отпуск в Хилтон Плаза
Первый раз были в отеле. Отель хороший, нам все понравилось. Очень отличный заход в море, бухта супер, для детей идеальный заход в море. Вопросов по пляжу нет, правда нет рифов и рыбок. Спасатели работают на уровне, все время на посту. Оценка им 5 . Неназойливо, но все время смотрят за вами. С лежаками никогда не было проблем. Бар неплохой, пиво местное. Еда вкусная, можно найди вкусное мясо или рыбу, что было удивлением для нас. Анимация нам понравилась. Развлечения и детям и взрослым, ребята молодцы. Попали в местный праздник, в отеле отдыхало очень много местных, из-за этого были и очереди в ресторане. Персонал не всегда успевал и справлялся, но это было буквально пару дней. По номеру все супер, отличный. Персонал приветливый и улыбчивый. Все быстро меняют и убирают. Ребята, что предлагают услуги на пляже, неназойливые, понимают слово «нет». Бывают, что пристают и не понимают отказов. Рядом есть большой торговой центр. В целом, остались довольны!
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Aliya K
Отдых в Хургаде
Отдыхали с семьёй 6 дней в этом отеле, анимация супер, проводятся дневные спортивные мероприятия, девочки внимательные и приветливые. Каждый вечер проводятся развлекательные шоу с интересными программами. Еда супер, разнообразная, персонал очень приятный и заботливый.
Мы снова вернёмся в этот отель.
Читать полностью
6
30 июня 2024 | Elena M
Персонал и еда не соответствуют 5 звёздам Hilton
Проведя целых 17 дней вдвоем с ребёнком в этом отеле могу с уверенностью сказать, что это далеко не пять заявленных звезд. Очень хорошее расположение, об этом многие уже писали. Красивая зелень, цветы и ухоженная территория, ну и солёное море. Сам пляж супер, но песок: работники зачем-то сами его засоряют, когда при уборке столиков у лежаков выливают из недопитых стаканов и бутылок остатки всех жидкостей прямо в песок. То есть это и некрасиво и негигиенично, ходишь не по приятному песку, а по чему- то липкому, как на помойке. На пляже напитки на выбор, но иногда в очень грязных многоразовых треснутых пластиковых стаканах, прямо пахнет чужим кремом или т.п. Мороженое только в маленький период времени можно получить, с 15 до 16. Часто приходя до 16 нам говорили что оно закончилось. Так и не попробовали. Хорошо что рядом супермаркет приличный, есть мороженое.. Выбор еды в системе все включено есть, красивая, но многая безвкусная. Десерты с кремом и сливками очень красивые, но оставляют послевкусие мыла. Сервис в ресторане не понравился, часто очереди, толкучка. С нагрузкой не справляются, и официанты многие слишком разговорчивы, обязательно спрашивают откуда приехали, как зовут и тп, отвлекая от того зачем люди пришли в ресторан, просто спокойно поесть хотелось без подобного панибратства , это неуместно для пятизвездночного отеля. Часто не было чистых столов, приходилось ходить кругами и искать свободный, пусть не чистый стол, чтобы просто сесть. Потом ждать пока вытрут стол. Столовая Макдональдс в худшем понимании. Приборы на уже сервированном столе : вилки, ложки раз пять попадались с засохшими кусками еды, т.к. моются плохо и официанты вообще не смотрят что кладут на стол. Приходилось ходить и самим менять на чистые. Часто на столах не было соли и перца, пару раз приносил официант по запросу , забрав с другого стола. Позор. Сами ёмкости с популярными блюдами, а также с блюдами для детей типа фри картофеля или рыбы и т.п. стояли пустыми минут по 10. То есть хочешь блюдо, долго стой жди пополнения. Единственно отметить в ресторане хороший повар (самый высокий) на завтраках на омлетной станции, ему привет, единственный работает с улыбкой и позитивом. Остальные повара все хмурые, как одолжение делают, что там работают. Неприятно. По работе уборки номера все в порядке, нашего уборщика на 5 этаже звали Мохамед, он молодец, позитивный, иногда украшал номер шариками, крутил очень забавные фигурки. Спасибо ему, ребёнку было приятно. Ну и по проживанию в номере вот это уже два инцидента , самое что не понравилось и больше туда желания ехать конечно нет теперь. За три дня до отъезда в нашем номере в ванной с потолка потекла вода, причём очень сильно, ребёнок даже испугался шума. Поток воды залило весь унитаз и пол в ванной. Позвали одного из уборщиков кто там был на этаже, он вызвал инженера, пока инженер шёл минут 10 вода все текла, я бросила все полотенца на пол чтобы хоть не протекало дальше по этажам. Инженер пришёл полез под потолок все чинить, остановил воду, потом наш уборщик Мохаммед все убрал и он был единственным кто извинился за отель. Все это занято где-то час. Пока все чинили и чистили мы естественно сидели ждали в номере, потому эти люди ходили туда сюда, ну конечно мы и пропустили пляжное вечернее время. И неприятно что когда менеджер по уборщикам ходил смотреть как работает инженер он заодно нагло рассматривал наши личные вещи в номере, кровати, одежду, противно. Потом оставшиеся три дня главный по уборщикам при встрече все время спрашивал, как номер и улыбался, но ещё раз отмечу никто из менеджеров не извинился. А как номер? Сухо все и на том спасибо. Ну и вишенка на торте, это выезд из отеля. Сдав ключи от номера и карточки от полотенец на респпшн, и услышав любезное все ок и прощание служащих выходим с чемоданом на улицу ждать трансфер на скамеечке. Через минуты три из главного входа подбегают два человека, как потом оказалось один из них night manager с наглым выражением лица и начинают на ломаном английском: что вы тут сидите?Вам надо идти сканировать чемодан, а то у вас в номере пропали весы. Что?! Кому нужны их весы?! Да, они были в номере, но мы ими не пользовались, и естественно не брали их с собой. Я ответила, что нам не нужны их весы, можете сканировать что хотите. Этот ночной менеджер сказал: Ок, взяли и взяли, отель не будет требовать оплату с Вас. Что?! То есть просто обозвал нас ребёнком ворами!! Это унизительно !!!Благо, как раз приехал наш трансфер и гид турфирмы Mona Liza, я ему объяснила ситуацию, он пошёл на ресепшн все выяснять. Вернувшись наш гид сказал, что все нормально, вы не должны ни за что платить. То есть ситуация с весами осталась неразрешённой, никто не извинился. Этот финальный шрих показывает отношение к гостям служащих отеля и конечно очень испортило общее впечатление от Хилтон в кавычках пять звёзд!
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Natalia D
Хилтон Хургада Плаза
Были с мужем в отпуске в июне-июле 2024 в этом отеле. Очень долго выбирали, так как сам Египет своеобразный. Хотели именно 5 звезд с пакетом «всю включено», чтобы максимально отдохнуть. В целом отель соответствовал нашим ожиданиям. Прекрасный пляж, уютный номер, вкусная кухня, дружелюбный персонал. В Египет, в частности в Хургаду вряд ли вернемся (но если вдруг все-таки решимся еще раз, то тогда только Hilton).
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Дмитрий Д
Отличный отдых
Впервые были в Египте. Город Хургаду выбрали из-за близости Луксора и Эль Гуна, которые хотели посетить. Отель Хилтон в Хургаде было лучшее решение, все на уровне: номера, кухня, пляж, анимация вообще супер. В анимации часть персонала русскоговорящие, что для нас было очень важно.
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Artashes A
Хороший отпуск, спасибо анимации
Хороший отель. Остались довольны всем. Персонал отличный, приветливый. Территория отеля чистая. Пляж великолепный. Спасибо ребятам из анимации! Еда в отеле вкусная, выбор всегда. Нам повезло с погодой, было жарко, но ветерок спасал. Отель рекомендуем
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Flyer13431711799
хороший семейный отель
первый раз в отеле, отдыхали с семьей. хочется отметить дружелюбную команду аниматров, они ,правда, молодцы. каждый день играл в волейбол с ребятами, успел поинрать, и в дартс, и в гольф. у нас в семье были лень рождения, попросили и нас поздравили! сам отель чистый, территоия красивая. пляж отличный, песочек и море, все супер. еда в ресторане прекрасная, есть с чем сравнить. каждый день ели до отвала! отдыхом остались довольны. хороший семейный отель.
Читать полностью
10
12 августа 2024 | Владислав
Отель, персонал, спа-массаж и экскурсия.
Мы впервые были в Хургаде, по ожиданиям от туроператора нам все понравилось даже больше, пляж все время чистый, в отеле везде чисто, номера убирают отлично и быстро, у нас убирал парень "Badawy Hussein", каждый день новые сюрпризы оставлял, было очень приятно иногда даже весело, убирал быстро и чисто, еда в отеле каждому на свой вкус, мне все понравилось начиная от основных блюд заканчивая десертом, отдельное внимание на поваров которые жарили барбекю на ужин, мясо было сочное и вкусное, вай-фай ловил на всю территорию отеля от рецепшина до берегов моря, на анимацию в бассейн мы не ходили так как нам не интересно было, на ресепшене персонал всегда был вежливый и старался всем помочь, персонал с кухни и баров были всегда вежливы, спрашивали как себя чувствуешь и как дела, интересовались пребыванием в отеле и волновались все ли хорошо у нас, один минус это спа массаж, для нас он был переоценены, мы заплатили за 5-ти дневный курс массажа и нас уверяли о том что после него телу станет намного легче, но из 5 дней было 3 дня когда даже ногу тяжело было поднять, персонал там не умеет импровизировать, если вам что то не нравится и вы не хотите это во время массажа они не знают что дальше делать и говорят терпи, в целом за те деньги что отдали за массаж можно было взять пару экскурсий на двоих.
Из экскурсий удобно что возле отеля есть дайвинг, ездили в Каир, из него больше всего эмоций у нас были на пирамидах, аквариум меня разочаровал (это мое мнение, оно может отличаться от других).
В целом, отель меня сильно порадовал как и персонал, шеф повара хорошо готовят и вкусно, особенно барбекю.
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Лариса С
Лучший отдых.
Отличный,отель,прекрасное обслуживание.
Великолепный вид из комнат ,
очень хорошая уборка номеров .
Огромное спасибо анимационной команде ,отличные мероприятия в течении дня и вечером ,все ребята с анимации дружелюбные ,позитивные ,улыбчивые ,очень все понравилось спасибо вам большое ,
Анастасия, Джо,Настя,Нур , Ислам.
В общем всей команде.
Так же огромное спасибо менеджерам отеля , особенно мистеру Ибрагиму Сираг ,за прекрасную организацию аниматоров и их деятельности ,первый отель в Египте где все было на высшем уровне .
Обязательно вернусь ещё!
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Anastasiya
Великолепный отель! ❤️
Провели с семьей незабываемый отдых в этом отеле, и хочется выразить искреннюю благодарность всему персоналу за их гостеприимство и профессионализм! С самого момента прибытия мы почувствовали заботу и внимание к деталям.
Наш номер был просторным, светлым и идеально чистым. Благодарим персонал, который отвечал за уборку, каждый день номер был в идеальном виде, полотенца меняют каждый день! Вид из окна просто восхитительный — каждый день начинался с завораживающих пейзажей моря! Отдельно хочется отметить удобные кровати и продуманный дизайн комнаты, который создавал атмосферу уюта и комфорта.
Особенное удовольствие доставляли походы в ресторан . Это был настоящий праздник вкусов! Широкий выбор свежих и вкусных блюд, начиная от традиционных завтраков до экзотических угощений. Персонал в ресторане был невероятно вежливым и услужливым, всегда готов помочь с выбором и предложить что-то особенное.
Расположение отеля оказалось очень удобным — всё, что нужно для отдыха, было в шаговой доступности: пляж, магазины, кафе и достопримечательности.
Особенно хочется поблагодарить команду аниматоров за их потрясающую работу! Вы сделали наш отдых по-настоящему незабываемым. Каждый день был наполнен яркими впечатлениями и весёлыми моментами благодаря вашим стараниям.
Программы развлечений были продуманы до мелочей и подходили для всех возрастов. Дети были в восторге, а взрослые с удовольствием участвовали в вечерних шоу и активностях. Ваше умение создать атмосферу веселья и радости — это настоящий талант!
Особенно впечатлила ваша энергия и позитивный настрой. Вы умеете заряжать окружающих, делая отдых ярким и насыщенным. Спасибо за ваше внимание, дружелюбие и индивидуальный подход к каждому гостю.
Аниматоры так же разговаривают на разных языках, что очень помогает найти связь между друг другом,
Благодаря вам наш отпуск был наполнен улыбками и смехом. Мы будем с теплотой вспоминать эти дни и надеемся встретиться снова в будущем. Спасибо за вашу потрясающую работу и за то, что сделали наш отдых по-настоящему волшебным!
Отдельно хотим сказать спасибо команде отеля за их внимательность к нашим пожеланиям. Любая просьба выполнялась оперативно, и это сделало наш отдых по-настоящему беззаботным.
Пляж невероятный, такой воды, как тут мы давно не видели, а опыт у нас большой. Много места на пляже, отличный бар.
Подводя итог, можем сказать, что отель превзошел все наши ожидания. Здесь всё продумано до мелочей, чтобы гости чувствовали себя комфортно и наслаждались каждым моментом. Мы уезжали с ощущением полного удовлетворения и уже планируем возвращение. Спасибо за великолепный отдых, который мы будем помнить долгое время!
Читать полностью
10
25 августа 2024 | Alina
Лучший Ваш отдых будет тут!
Я недавно останавливалась в отеле Hilton Plaza Hurgada, и это был потрясающий отдых. С самого начала меня приятно удивило гостеприимство и внимание персонала — они сделали все, чтобы сделать мой отдых комфортным. Номер был просторным, чистым и прекрасно оформленным, с удобной мебелью и современными удобствами.
Завтраки были настоящим удовольствием: разнообразие блюд, от свежих фруктов и выпечки до горячих блюд , удовлетворяло любые предпочтения. Особо хочу отметить качество и вкус блюд в ресторане отеля — каждое из них было приготовлено с вниманием к деталям, с использованием свежих и качественных ингредиентов.
Обслуживание было на высшем уровне, что добавило к общему впечатлению. Еда в этом отеле определенно стоит того, чтобы за нее оставить отдельный положительный отзыв!
Хочу выразить огромную благодарность команде аниматоров и диджею отеля за незабываемое времяпрепровождение! Аниматоры действительно создали атмосферу веселья и активности, организуя увлекательные мероприятия и шоу, которые принесли радость как детям, так и взрослым. Их энергия, креативность и дружелюбие сделали каждый день особенным.
Особое спасибо диджею за отличное музыкальное сопровождение вечеров. Его умение подобрать правильное настроение для каждого мероприятия, а также создать веселую и расслабленную атмосферу на танцполе, добавило ярких эмоций в наш отдых.
Я с уверенностью могу рекомендовать этот отель всем, кто ищет качественный сервис и приятное пребывание. Обязательно вернусь сюда снова!
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Алена
Отдых Хургада Хилтон
Все отлично!Отдых на пять баллов!Чисто,вкусно и очень доброжелательный персонал!Аниматорам отдельное спасибо-молодцы ребята и девчонки!Территория ухоженная и очень зеленая!море сказочное!Пляж 10 из 10!!!Все очень понравилось!Вернемся однозначно!!
Читать полностью
10
27 августа 2024 | Анна П
Отличный отель
Отличный отель ,все очень понравилось ,шикарные номера ,прекрасный вид с балкона
Отдельное спасибо анимационной команде за отличную работу и отдельное спасибо Анастасии и Джо ,ребята не давали скучать,очень веселые и позитивные 💗💕
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Liana M
Анимация супер
Красивый вид, хорошая анимация, Анастасия и Лиза - ТОП😁 очень хороший отель, вкусная еда, чистый отель👍🏻 все понравилось, еще раз вернусь сюда обязательно ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
Бармены очень любезные, ✅✅✅✅✅✈️✈️будем скучать, всех любим
Читать полностью
10
05 сентября 2024 | Оля К
Пелакс
Прекрасный отдых,все очень понравилось ,анимация огонь
Интересные вечерние шоу ,дневная программа тоже ,есть пенная вечеринка,фестиваль красок
Большое спасибо аниматорам Анастасии и Джо ,всегда позитивные ,отзывчивые, будем скучать ❤️🤗🤗💓❤️мы были очень счастливы в этом отеле ❤️💗💋
Читать полностью
10
14 сентября 2024 | Адам Х
Отель классный
Отель классный особенно Али в ресторане на пляже. Анимация класс отмечу Анастасию и Лизу зажигают. Еда на 4 в если сравнивать с турцией. Пляж хороший чистый в море вода прозрачная рыбок нет. За пределы отеля выходить не стоит жесть. Можно сходить один раз в Морину.
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Stella M
Суперский отель
Отличный отпуск,очень понравилась команда аниматоров ,Настя,Джо классный позитивные огромное спасибо за то что скрасили отпуск
Отличные номера ,чистые ,шикарный вид ,хорошая еда ,отличный чистый пляж
Вернусь еще раз обязательно
Будем скучать
Читать полностью
10
17 сентября 2024 | елена в
отлично
Это один из лучших отелей Хургады!!! хорошее питание, хорошие номера., анимация супер!! море не уходит как в других отелях!! Выбирайте этот отель не пожалеете!!!очень спокойно, как дома!! все улыбаются, номера убирают!! вечером шоу на улице, не мешают, все тихо!! вообщем супер отдых!!
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Эвелина С
Хилтон ❤️
Прекрасный отель, который подходит, как для семенного отдых, так и парой. Заселение прошло быстро, приятный персонал, крутые аниматоры. Спасибо Лизе и Насте, за радушие улыбки, и прекрасное время!
Порадовало питание и пляж!!!!!!!!!
Читать полностью
4
22 сентября 2024 | Сергей К
Франшиза, а не Хилтон
Данный отель не является Хилтоном, это просто франшиза, если 10 лет назад, "знакомый" (пересекались в этом отеле 3 или 4 раза) сказал "Хилтон финиш", сейчас я могу сказать "Хилтон капут". Представители отеля, верните утерятнное. Где встреча в первый день приезда с менеджерами? Про фруктовый набор и бутылку вина, я вообще молчу.
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Ni R
Классный отель
Классный отель, особенно понравилась анимация. Проводят классные активити в течении всего дня, так же есть пенная вечеринка и фестиваль красок. И много всего веселого и интересного. Отличное питание, прекрасный вид и комфортные номера.
Читать полностью
10
30 сентября 2024 | Irina
Хороший отдых с ребенком
Очень понравился отдых с семьей . Отдыхаем здесь второй раз .
Прекрасное море, дружелюбный персонал , вкусная выпечка ( отдельная любовь ).
Сам отель очень просторный и зеленый , рядом есть торговый центр с аптекой и продуктовым магазином .
Отдельное спасибо Нур - всегда развлекала нашу дочку и старалась ее порадовать , была активна и инициативна .
Спасибо Мустафе из бара -любит свою работу и делает ее с удовольствием.
Спасибо 😉
Читать полностью
10
01 октября 2024 | Александра А
Понравилось
Первый раз в Хургаде и остались очень довольны выбором отеля ,отличная еда,большой выбор ,много фруктов и овощей
Красивые,просторные,чистые номера
Интересная анимация ,классные и красивые вечерние шоу
Веселые игры и конкурсы ,ещё можно релакснуть на зарядке и йоге
Классная анимационная команда,очень позитивные ,веселые и активные ребята
Очень рады что выбрали именно этот отель
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Diana H
Отличный отпуск!
Очень остались довольны отпуском ,чистые комфортные ,просторные номера
Спасибо огромное команде аниматоров ,классные ребята ,веселые ,заводные ,не дают скучать ,очень понравилось пенные вечеринки и фестиваль красок
Остались отпуском очень довольны ,вернёмся ещё в следующем году
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Sunshine57940015397
супр отпуск
очень понравился отпуск, первый раз а хургаде, супер отель,
спасибо больше анимаии Анастасия, Нур, джо, супер аниматоры сразу рассказали все объяснили, дали всю иныормацию, очень привеилмвые, веселые, скрасили отпуск
отличные шоу вечером, особенно понравился мистер отеля
Читать полностью
10
11 октября 2024 | OnAir43445702693
Бар
Прекрасный отель, отзывчивый персонал. Бар лучший, бармены веселые и позитивные, особенно Ахмед, спасибо ему за профессионализм и знание своего дела. Остались только положительные впечатления и эмоции от пеебывания в данном отеле, спасибо
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Дмитрий
Прекрасный отель для спокойного отдыха
Отель превзошел все ожидания. Отличный, комфортный чистый пляж. Разнообразное питание, большой выбор морепродуктов.
Прекрасный отзывчивый персонал, а особенно аниматоры. Классная развлекательная программа, реально ребята не дают скучать, каждый день что-то новенькое и интересное.
Отдельное спасибо Насте, веселая, позитивная, всегда поможет и подскажет. Очень рады знакомству, будем скучать.
От отпуска остались только позитивные впечатления. Если поедем еще в Хургаду, то только в Хилтон. Спасибо всему персоналу!
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Наталья Г
Замечательный отель, дружелюбный персонал, все очень внимательные и отзывчивые. Питание на 5 ) уезжаем очень довольными!
Находясь ещё в отеле просто не терпится оставить отзыв. Отель просто шикарный, расположение отличное, номера впечатляют. Питание и обслуживание на высшем уровне.нравится абсолютно всё. Но особенно впечатлила работа аниматоров. Они реально крутые ребята. Очень веселые, харизматичные, активные и просто красавцы🔥
Вчера был праздник Хэллоуин, они подготовили настолько крутое шоу, что мы до сих пор под впечатлением. Отдельно хочется отметить самых классных ребят Соню, Нур, Йосиф,Гоя и конечно же их шефа. Парень - 🔥🔥 🔥 🔥! А вообще, они все лучшие, благодаря им - отдых совершенен. Спасибо за труд и за отношения ♥️
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Наталья Н
Не к чему придраться!
Отель, который заслуживает 10 звезд. Мы приехали сюда из за вида на море. Он оправдал наши ожидания полностью! Вначале нам дали номер на нижнем этаже с видом на пальму, мы расстроились и попросили поменять. Нам заменили номер без проблем.
К еде претензий нет. Очень вкусно все. Вечерами барбекю из лосося, курицы и люля:)
Все очень обходительны с тобой, приносят все, что ты попросишь.
Команде аниматоров отдельный респект! Ребята, которые не устают никогда:) но при этом очень не навязчивы. Всегда на позитиве и рады пообщаться)
Читать полностью
10
04 ноября 2024 | Hristina K
❤️
Великолепная работа аниматоров. Профессионально весело море эмоций! Разнообразная и насыщенная программа. По с равнению с другими отелями в Хургаде несравненно лучше ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
8
23 июня 2023 | Denis
Очень хорошо
Очень маленький бассейн.
Читать полностью
8
07 апреля 2023 | Irina
Очень хорошо
Чисто, вкусно, весело
сотрудники ресепшена общаются не всегда приятно
Читать полностью
сотрудники ресепшена общаются не всегда приятно
7
06 апреля 2023 | Tatiana
Пора делать ремонт.
Хороший матрас, чистый номер.
Отель «уставший», пора ремонтировать. при заселении попросили номер с видом на море, вместо этого разместили не просто без вида, а в самую дыру на 1 этаже, с незакрывающейся дверью на балкон. Спасибо девушке на ресепшн- поменяла номер на нормальный. Скромный завтрак, для Hilton слабовато. Лежаки старые, туалет на пляже плохой.
Читать полностью
Отель «уставший», пора ремонтировать. при заселении попросили номер с видом на море, вместо этого разместили не просто без вида, а в самую дыру на 1 этаже, с незакрывающейся дверью на балкон. Спасибо девушке на ресепшн- поменяла номер на нормальный. Скромный завтрак, для Hilton слабовато. Лежаки старые, туалет на пляже плохой.
7
09 января 2023 | Светлана
Хорошо
вкусная еда, хороший пляж
персонал в баре обманывал на деньги, продавал воду выше прайса. возврат депозита за проживание был очень долгий, и вообще на ресепшене любой вопрос решают слишком долго
Читать полностью
персонал в баре обманывал на деньги, продавал воду выше прайса. возврат депозита за проживание был очень долгий, и вообще на ресепшене любой вопрос решают слишком долго
9
24 апреля 2022 | Kristina
Отличный отдых
Отличный номер, с хорошей шумоизоляцией. Завтраки вкусные, разнообразные. Бассейн отличный, пляж тоже, вернулись бы ещё раз.
Не очень понятно зачем персонал стоит на раздаче (может ковидные меры), но раздают еду на завтраках и ужинах не очень доброжелательно (не все), может менеджеры обратят на это внимание.
Читать полностью
Не очень понятно зачем персонал стоит на раздаче (может ковидные меры), но раздают еду на завтраках и ужинах не очень доброжелательно (не все), может менеджеры обратят на это внимание.
9
17 января 2022 | Monkeyjungles
Всё норм, но обслуживание в ресторане требует доработки
В целом всё на уровне, номера хорошие и не слишком уставшие, соответствуют ожиданиям от Hilton. Завтрак странноватый, не слишком разнообразный и очень сложно добыть себе еды из-за странных ковидных мер (организовали везде очереди, так что, пока добудешь еду, всё уже остывшее). Особенно очереди за хлебом и выпечкой выбешивали, и то, что каждую булку нужно себе выпрашивать у персонала. Нет сливочного масла, только ужасный спред! Вообще неслыханно. Ужины в целом норм, не хватало разве что какого-то колорита местного, ну и с рыбой/морепродуктами туго. Но, то, что готовилось, было норм по качеству. Ни разу никакого дискомфорта с пищеварением, какое обычно бывает в Египте.
Очереди за всеми видами еды в ресторане. Надменное и насмешливое отношение со стороны некоторых представителей персонала. Недовольные рожи на раздаче еды. Атмосфера в ресторане в целом хаотичная, нет ощущения, что ты в 5-звёздном отеле. Из-за того, что не сам накладываешь себе еду на шведском столе, а каждый вид тебе кладут в тарелку разные люди, получается в итоге месиво в тарелке, об эстетике подачи еды никто не слышал. Валят тебе салат прямо поверх яинчницы, сверху плюхают шмат хумуса - на, чавкай, типа. Несколько раз говорила им об этом, делали вид, что услышали, но свинство продолжалось. Лучше бы уж приносили всё к столу, как официанты или дали доступ к шведскому столу.
Читать полностью
Очереди за всеми видами еды в ресторане. Надменное и насмешливое отношение со стороны некоторых представителей персонала. Недовольные рожи на раздаче еды. Атмосфера в ресторане в целом хаотичная, нет ощущения, что ты в 5-звёздном отеле. Из-за того, что не сам накладываешь себе еду на шведском столе, а каждый вид тебе кладут в тарелку разные люди, получается в итоге месиво в тарелке, об эстетике подачи еды никто не слышал. Валят тебе салат прямо поверх яинчницы, сверху плюхают шмат хумуса - на, чавкай, типа. Несколько раз говорила им об этом, делали вид, что услышали, но свинство продолжалось. Лучше бы уж приносили всё к столу, как официанты или дали доступ к шведскому столу.
7
11 января 2022 | Anar
Хорошо
Вид из балкона, постельное белье, чистота.
обслуживающий персонал, навязчиво просящие чаевые. не считаю должной давать чаевые, сотрудник работает и получает Зп за свою работу. кто на ресепшн работает - очень медленные и не гостеприимные, не улыбаются, создается ощущение что они тебе делают одолжение
Читать полностью
обслуживающий персонал, навязчиво просящие чаевые. не считаю должной давать чаевые, сотрудник работает и получает Зп за свою работу. кто на ресепшн работает - очень медленные и не гостеприимные, не улыбаются, создается ощущение что они тебе делают одолжение
9
11 декабря 2021 | Павел
Превосходно
Все отлично, минусов мало, классно отдохнули
Невысокое разнообразие еды, небольшая бухта для купания
Читать полностью
Невысокое разнообразие еды, небольшая бухта для купания
10
30 августа 2024 | Oleksandr
Великолепно
Нам понравилось всё,потому что это Хилтон и этот отель соответствует своей цене,всё было супер,а персонал очень дружелюбный и всегда придёт на помощь, если такова понадобится!!!
А за номер просто одни восхищения, просторный,уютный,большой и прекрасный вид на море!!!
При возможности вернёмся ещё раз!
Ах да,чуть не забыл,отель предоставил нам бесплатный ужин в одном из 3 ресторанов на выбор,и мы выбрали ресторан "Lophelia" sea food и не прогадали,было очень вкусно и опять же ,обслуживание на высоком уровне!!!
Спасибо всему персоналу за работу!!!
Читать полностью
6
30 апреля 2024 | Светлана
Отель на твердые три звезды
Вкусная еда
Общее впечатление
Читать полностью
Общее впечатление
5
05 декабря 2023 | Evgenii
в ванной комнате имеется большое стекло. Есть шторка. когда ее отпускаешь со стороны номера все видно что происходит в т
рядом у моря
все как обычно
Читать полностью
все как обычно
4
23 сентября 2023 | Grishanin
Неудовлетворительно
Так как отель большой, хороший выбор еды
Убираются хорошо
Хотели поменять вид номера, ресепшн не помог, хотя номера свободные по букингу были, создалось ощущение что они пытались не помочь нам а отшить В ресторанах пока не позовешь персонал тебе не принесут приборы (а сам взять их где то ты не можешь) и не предложат напитки
Читать полностью
Хотели поменять вид номера, ресепшн не помог, хотя номера свободные по букингу были, создалось ощущение что они пытались не помочь нам а отшить В ресторанах пока не позовешь персонал тебе не принесут приборы (а сам взять их где то ты не можешь) и не предложат напитки
10
27 апреля 2023 | Anna
хороший отель! рекомендую
я бронировала одну ночь перед вылетом, это были апартаменты, которые находятся в отдельном здании. два санузела, стиральная машина с сушкой! кухня, посудомоечная машина, чистое белье, набор шампунь, гель и т.д. все в рабочем состоянии. два телевизора, все есть! одеяла мягкие, подушки удобные. большой шкаф, сейф, утюг с гладильной доской! все отлично!
завтрак хороший шведский стол, помещение для завтрака с видом на бассейн, бассейном мы не воспользовались, он работает до 18:00, что странно
рядом большой торговый центр. совсем рядом с входов в апартаменты хороший итальянский ресторан
есть кухня но нет кастрюли, сковородки, таблеток для посудомоечной машины, я не пользовалась, но покупать на один раз я бы не стала, добавить стартовый пакет порошок и таблетку для посуды. я с радостью постирала белье, но повесить его некуда, и кстати в шкафу нет вешалок для одежды. и у меня взяли залог наличными, только в этом отеле.
Читать полностью
есть кухня но нет кастрюли, сковородки, таблеток для посудомоечной машины, я не пользовалась, но покупать на один раз я бы не стала, добавить стартовый пакет порошок и таблетку для посуды. я с радостью постирала белье, но повесить его некуда, и кстати в шкафу нет вешалок для одежды. и у меня взяли залог наличными, только в этом отеле.
5
18 апреля 2023 | Maria
В этом отеле ,можно Максимум побыть 1-2 дня.Полное не соответствие цена -качество.Даже до центра не так близко.Не рекоме
Понравился Вид с номера.
Кровать была удобной.
Красивое лобби и картины в Холле.
Не было достаточно чисто ,за 160 $ не было даже тапочек в номере,я позвонила чтобы их принесли ,в итоге спустя 1,5ч никто не принёс,пока сама не пошла на ресепшен.Было всего 2 больших полотенца на двоих,халат вообще сказали что не дадут.Отношение на потоке. В Ванной было 2 длинных женских черных волоса,мне кажется -это не допустимо .Жалко я не сделала фото. Даже стекло протерто не достаточно хорошо. Постельное белье также ужасного качества,какая то синтетика ,даже не хлопок. На пляже постоянно навязчиво пристают работники отеля -предлагая массаж т.д. по конским ценам!Сама территория для купания маленькая,нормально не поплаваешь. Завтрак -это просто полное разочарование ..Ни сосиски -ни колбасу -ни сыр есть нельзя ..Думала в 5* такого не будет .Хотябы кофе более менее.Даже омлет ,который готовит женщина повар умудрились испортить так,что есть невозможно. И еще пункт -когда пошли на ланч ,около катеров и белых стульев около 17ч ,то парень который там работал даже попытался взять с нас деньги ,хотя у нас это было включено. Просто решил положить себе в карман. Было очень неприятно.
Читать полностью
Не было достаточно чисто ,за 160 $ не было даже тапочек в номере,я позвонила чтобы их принесли ,в итоге спустя 1,5ч никто не принёс,пока сама не пошла на ресепшен.Было всего 2 больших полотенца на двоих,халат вообще сказали что не дадут.Отношение на потоке. В Ванной было 2 длинных женских черных волоса,мне кажется -это не допустимо .Жалко я не сделала фото. Даже стекло протерто не достаточно хорошо. Постельное белье также ужасного качества,какая то синтетика ,даже не хлопок. На пляже постоянно навязчиво пристают работники отеля -предлагая массаж т.д. по конским ценам!Сама территория для купания маленькая,нормально не поплаваешь. Завтрак -это просто полное разочарование ..Ни сосиски -ни колбасу -ни сыр есть нельзя ..Думала в 5* такого не будет .Хотябы кофе более менее.Даже омлет ,который готовит женщина повар умудрились испортить так,что есть невозможно. И еще пункт -когда пошли на ланч ,около катеров и белых стульев около 17ч ,то парень который там работал даже попытался взять с нас деньги ,хотя у нас это было включено. Просто решил положить себе в карман. Было очень неприятно.
10
05 марта 2023 | Stepan
Цена-качество
Всё очень хорошо! Быстрый бесплатный Wi-Fi везде.
Читать полностью
10
09 января 2023 | Рубан
Великолепно
Не ясно с задатком который ты оставляеш?
Читать полностью
10
29 апреля 2022 | Nailia
Великолепно
расположение, пляж - шикарный, чистый, анимация не навязчивая, на любой вкус. вид с балкона потрясающий.
завтрак не очень вкусный, выбор еды небольшой, кофе просто ужасный.
Читать полностью
завтрак не очень вкусный, выбор еды небольшой, кофе просто ужасный.
10
08 марта 2022 | Igor
Великолепно
Отель высокого уровня. Еда отличная
Читать полностью
10
07 марта 2022 | Vera
Не хотелось уезжать.
Высокий класс отеля. Все блестит от чистоты. Удобный номер с видом на море. Окна в пол и ты как будто на берегу уже. Прекрасный вид с 8 этажа. Брала только завтраки и наслаждалась обилием сыров, фруктов, выпечки, соков. Есть несколько русских каналов, украинский, европейские. Огромная плаза. В ванной есть и душ, и ванна. При этом номер был не самый дорогой. Отдохнула великолепно. И если бы не война, из-за чего отменяли самолеты и приходилось искать новый вылет, можно было бы назвать это раем.
По непонятной причине вода из душа как-то вытекала и полотенце мокло на полу.
Читать полностью
По непонятной причине вода из душа как-то вытекала и полотенце мокло на полу.
6
11 января 2022 | Narushevich
Достаточно хорошо
Еда. ни разу не было морепродуктов, очень скудный выбор. Это главное разочарование. несколько бассейнов не работали.
Читать полностью
10
02 января 2022 | Jkstop
Шикарно
Всё понравилось, отель действительно держит марку.
Очень дружелюбный персонал.
Хорошая и чистая уборка номеров.
По вечерам живая музыка.
Читать полностью
10
20 декабря 2021 | Алсу
Великолепно
понравился номер, вид из номера потрясающий. Чистые номера. Шикарное море, территория красивая. лежаков достаточно. Сам отель красивый, уютный, цивильный. Контингент тоже соответственно хороший. Недалеко от аэропорта, тоже очень удобно.
очень скудное питание, первый раз мне можно сказать нечего было поесть, каждый день одно и то же, выбор блюд маленький, персонал очень жадно накладывают в тарелки, хоть я и беру обычно по ложечке. Пироженки прям не хотя выдают, они ведь совсем маленькие и конечно же хочется попробовать разные и берем сразу на двоих, 2-3 положат и все недовольные, возмутило очень сильно конечно. Был номер делюкс над лобби, очень очень шумно, спать невозможно, крики, оры, пениние, пьяные разговоры до 2 ночи, учитывая, что программа и музыка заканчивается в 23 часа. тоже с таким впервые столкнулась, никогда не мешали отдыхающие туристы, но тут звучание как будто прям рядом сидят, хотелось бы чтобы персонал все таки как то на это влиял, ведь многие номера находятся над лобби. И удивило, что детский бассейн не подогреваемый, хотя такой классный, и горки интересные. Зато взрослый подогревается)
Читать полностью
очень скудное питание, первый раз мне можно сказать нечего было поесть, каждый день одно и то же, выбор блюд маленький, персонал очень жадно накладывают в тарелки, хоть я и беру обычно по ложечке. Пироженки прям не хотя выдают, они ведь совсем маленькие и конечно же хочется попробовать разные и берем сразу на двоих, 2-3 положат и все недовольные, возмутило очень сильно конечно. Был номер делюкс над лобби, очень очень шумно, спать невозможно, крики, оры, пениние, пьяные разговоры до 2 ночи, учитывая, что программа и музыка заканчивается в 23 часа. тоже с таким впервые столкнулась, никогда не мешали отдыхающие туристы, но тут звучание как будто прям рядом сидят, хотелось бы чтобы персонал все таки как то на это влиял, ведь многие номера находятся над лобби. И удивило, что детский бассейн не подогреваемый, хотя такой классный, и горки интересные. Зато взрослый подогревается)
6
18 ноября 2021 | Victoria
отвратительно! не уровень хилтона!
пляж отличный, все остальное ужас !!
холод ужасный во всех помещениях! ощущение что по морозильной камере ходишь!!! еда ужасная! ванна в ржавых огромных пятнах, которые не отмываются! на ресепшене можно стоять вечно, чтоб обратиться за помощью 🤦♀️ идиотизм с антиковидными ограничениями - сам взять еду не можешь! стоишь в очереди и ждёшь пока тебе положат! в очереди за чаем по 20 мин стояли 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ взрослые бассейны тёплые, а детский ледяной!! нет подогрева в нем, как объяснили! где логика??
Читать полностью
холод ужасный во всех помещениях! ощущение что по морозильной камере ходишь!!! еда ужасная! ванна в ржавых огромных пятнах, которые не отмываются! на ресепшене можно стоять вечно, чтоб обратиться за помощью 🤦♀️ идиотизм с антиковидными ограничениями - сам взять еду не можешь! стоишь в очереди и ждёшь пока тебе положат! в очереди за чаем по 20 мин стояли 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ взрослые бассейны тёплые, а детский ледяной!! нет подогрева в нем, как объяснили! где логика??
10
02 апреля 2023 | Аноним
Великолепно
Отличный отель все было супер, чистая ухоженная территория, шикарный пляж, еда вкусная и разнообразная, персонал приветливый и дружелюбный.
В ванной комнате пахла канализация
Читать полностью
В ванной комнате пахла канализация