Premier Le Reve
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
10 августа 2015 |
Лучший отель в Хургаде
В этом отеле мы второй раз. И не пожалели! Это определенно лучший отель в Хургаде.
Если вы хотите спокойный отдых с потрясающей кухней, вам именно сюда.
В отеле очень чисто и красиво, персонал приветливый и очень дружелюбный, чувствуешь себя здесь как в сказке! Номера просторные, красивые, новые, всё есть. Убирают тоже всегда так, что не к чему придраться.
Территория очень красивая, светлая, зеленая и ухоженная! 4 бассейна, один из них с морской водой. Лежаки очень удобные. Пляж чистый. Что очень важно, на море есть охрана и даже когда ты купаешься, они следят за вашей безопасностью.
Море это отдельная история. Очень красивое, чистое, рыб великое множество! С масками если плавать очень захватывающе.
Кухня это вообще бомба! Нигде такого разнообразия блюд не видела! Все очень вкусное, свежее. Каждый день тематические вечера и живая музыка.
Отличный спа, много видов процедур, массажей, уходов. Любителям спорта понравится современный и просторный спортзал с персональными тренерами.
В общем, недостатков мы совсем не нашли. Одни плюсы.
Отдельное спасибо русскоговорящему администратору Ольге. Очень внимательная и отзывчивая. Всегда поможет! Настоящий профессионал.
Всем искренне советую этот отель. Будете довольны. Он стоит того!!
Читать полностью
10
20 августа 2015 |
Другие отели, поучитесь как должно быть!!!
РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в отель в 6 утра (диван, коктейль, мятные влажные полотенца - освежиться после дороги), через МИНУТУ сообщили, что номер, который бронировали для вас будет готов к 11-00, но если хотите сейчас - можем показать другой. Номер был предложен такой же - остались в нем. Время размещения, с учетом хождения по отелю для просмотра номера, 10 МИНУТ. НИ СЛОВА ПРО ДОПЛАТУ ЗА РАННЕЕ ЗАСЕЛЕНИЕ, НИ НАМЕКА НА ФИНАНСОВУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!
Сразу скажу, в этом отеле во всем так - дашь чаевые, не дашь чаевые - отношение к тебе не изменится, "рожу кривить" никто не станет, обслуживание не ухудшится. Давайте чаевые!!! Ребята стараются. От пары $ никто не обеднеет - на всякую фигню больше тратим.
+++ИНЦИДЕНТ+++ описывать его не буду, но такое может произойти в абсолютно любом месте, отеле любого, самого высокого уровня, хоть в Белом доме))), НО через те же 10 минут мы уже были в другом таком же номере, причем первый номер был с одной кроватью, второй с двумя и сдвинуть их нельзя - не знаю, как они это делают, но в итоге у нас получилась кровать шириной больше 2,5 метров и с ОДНИМ ОГРОМНЫМ МАТРАЦЕМ!!! + в качестве компенсации за причиненные неудобства - мини-бар бесплатно!!! после ужина обнаружили в номере бутылку вина!! и после уборок в номере шоколадки на подушках!!! В новом номере не работал Wi-fi((, через 30 минут у нас в номере стоял свой роутер с гораздо большей скоростью, чем по всему отелю!!! Нарисовал это с плюсами, потому что считаю это плюсами. Проблемы могут возникнуть в любом отеле, но РЕШАТЬ их и ТАК БЫСТРО!!!
Premier Le Reve, БРАВО!!!
За три дня да нашего отъезда в отель приехала толпа (по-моему) англичан, человек 30 из одного автобуса - они их разместили за ТРИ МИНУТЫ(коктейли и полотенца они тоже получили)!!!
Про все остальное писать не буду - уже много ВОСХИЩЕННОГО написано. Может кому-то будет интересно, потому что люблю посмотреть вечером сериалы и для меня важно - тащить с собой ноут или взять жесткий диск с фильмами - телевизоры плоские, но старые и жесткий диск в них не воткнуть. Еще изменилось расписание ужинов. Теперь Гала-ужин по четвергам, а Sea-food по воскресеньям. Нам было важно)))
ТАГИЛ сюда случайно все-таки попадает, но выстебываться не перед кем, и не с кем, и обстановка не та и видимо он тихо заливает свое горе в номере. За все время был один эпизод - "оно" заявило жене - куда ты б**** меня привезла?))))
Про обман со стороны ТУРОПЕРАТОРОВ : Мой совет - проверяйте время ваших прилетов и вылетов на сайтах самих авиакомпаний (еще когда выбираете тур), смотрите расписание чартеров - оно достаточно стабильное, чтобы не удивляться как мы, что вместо вылета в 19-30 вечером улетите утром в 06-15 (минус целый день и поспешные сборы)
Всем сотрудникам отеля - ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! Отдельно официантам в главном ресторане EMAD и ,если не ошибаюсь, MOXAMAD - все с улыбкой, все по-доброму, помнят , что вы предпочитаете и ВАС помнят (мы год назад были и сидели за их же столиками - нам обрадовались, как друзьям, но при этом никакого панибратства).
Не знаю приедем ли сюда в третий раз, с одной стороны хочется нового, с другой - где еще можно ВООБЩЕ ни о чем не беспокоится???))))
Всем приятного отдыха!
Читать полностью
10
22 августа 2015 |
Отличный отель для тихого, спокойного, уединенного отдыха
Отдыхали в отеле Premier Le Reve Hotel & Spa 5* парой в мае 2015 г. Этот отель является одним из отелей Pegas Select, соответственно у гостей есть большое преимущество - отдельная стойка регистрации (в том числе виза без очереди) и индивидуальный трансфер в отель. Итак, прилетели мы в 10 часов утра авиакомпанией Икар - перелет долгий (около восьми часов), но очень комфортный - сотрудники авиакомпании окружили нас таким вниманием и заботой, что время это пролетело совершенно незаметно. Отдельно хочу отметить питание на борту - на пятерку. Пегас доставил нас индивидуальным трансфером в отель. Заселили нас сразу по приезду в номер 2501 - это пятый этаж (самый верхний) и прямой вид на море - красота необыкновенная. Номер очень просторный, чистый и уютный - есть все, что необходимо, если чего то нет, то сотрудники отеля доставят это в номер по звонку в течении трех минут. Мебель в номере не новая, конечно, но в достаточно хорошем состоянии. Постельное белье и полотенца беленькие и чистенькие - без претензий. Впечатляет количество и разнообразие подушек - такого не видела ни в одном отеле - супер!
Территория отеля заслуживает отдельных похвал - чистота необыкновенная, все в цветах и зелени, на территории четыре бассейна - ухоженные очень, вода прозрачная, огромное количество шезлонгов вокруг бассейнов - всегда есть свободные, по карточкам выдают полотенца. В течении всего дня вокруг бассейна курсируют сотрудники отеля - направляют зонтики, разносят напитки, протирают очки и просто интересуются - как дела, не нужно ли чего... Каждый гость окружен вниманием и заботой персонала, сотрудники отеля не только молниеносно выполняют просьбы, но и стараются опередить, предугадать желание гостя.
Мы были в этом отеле впервые, но встретили там людей, которые отдыхают там и четыре и даже девять раз и собираются приехать еще. Постоянные посетители вообще приезжают как к себе домой - их встречают как дорогих гостей, их лично приветствует руководство отеля, заселяют в номера повышенной категории, встречают и провожают в аэропорт на своих автомобилях класса люкс и т.д. и т.п. Такое отношение к гостям, конечно, впечатляет и привязывает к отелю раз и навсегда - сразу видно, что все заинтересованы, чтобы гость остался доволен и обязательно вернулся в этот отель.
Питание - это вообще тема отдельная. Если коротко, то могу охарактеризовать одним словом - великолепно! Все очень разнообразно и вкусно, все свежее и очень красиво оформлено, каждый день что-то новенькое и интересное. А ужины - это вообще праздник - то Египетская ночь, то Турецкая, то Итальянская кухня, то Гала-ужин. Напитки все весьма приличного качества. Ежедневно во время ужина живая музыка - ненавязчивая и приятная. Единственно, что не понравилось - это фрукты - невкусные, не спелые, иногда даже бывают с запахом плесени, но это мелочи на фоне того разнообразия и великолепия салатов, горячих блюд, блюд от шеф-повара и десертов.
Про море... Оно,конечно, в Египте специфическое - изобилие подводной живности впечатляет и отпугивает одновременно. У отеля есть два входа в море - с пирса и песчаный чуть левее от отеля (метров 100). Любители подводного плавания купаются и плавают целой день, но большинство отдыхающих все же предпочитают бассейны - благо их там достаточное количество - есть бассейн и с морской водой и крытый.
Перед отелем есть хороший променад, за 20 долларов в час можно взять машинку напрокат и объехать все побережье - налево от отеля в паре километров вечерами включают очень красивые цветные фонтаны, там же есть магазинчики подарков и сувениров. Направо от отеля (сразу за Тропителем) построили новый торговый центр - есть супермаркет, кожа, обувь, одежда, сувениры и подарки - ценник ниже чем в отеле в два раза и очень большой выбор - рекомендую. Туда можно дойти пешком (минут десять), но мы все же брали машинку, поскольку идти придется по открытому пространству, а температура воздуха днем 45-47 градусов - побоялись обгореть.
В отеле есть хороший фотограф Алекс - молодой, энергичный и очень талантливый. Ценник у него очень приемлемый, а фотографии получаются просто классные - рекомендую всем воспользоваться его услугами.
В целом отель очень понравился, но любителям дискотек и развлечений точно в него не нужно - там и днем и ночью тишина, покой и релакс. Совсем ненавязчивая легкая анимация и вечерами живая музыка. Мы именно такой отдых и искали для себя - спокойный и уединенный и мы его в полной мере получили - для нас это отель в который очень хочется вернуться.
Читать полностью
10
25 августа 2015 |
Идеальное место для релакса. Один из лучших отелей Египта)
Была в отеле с подругой по работе в конце мая 2015. Номер superior.
Перелёт северным ветром бизнесом из svo- ( плюсы: зал ожидания вип оказался нормальным и достаточно комфортным, питание на борту хорошее,сервис очень учтивый, кресла новые и большие)
От аэропорта индивидуальный трансфер пегаса-мини бас ,доехали шустренько.
Не сказала бы что это "пенсионный рай" ....из пенсионеров были только немцы и не так уж и много. Это отель для людей любого возраста старше 16 лет кто хочет просто отдохнуть от города,от работы, позагорать,покупаться и выспаться....да и вкусно и красиво покушать.
Номер- чистый,просторный,большая гардеробная и ванная,приятный дизайн.
Питание- оооочень вкусно и разнообразно.Очень красивое оформление и подача,которые ничем не уступят хорошим московским ресторанам типа Ласточки или Ла Маре.никогда нет очередей и суеты. Были в аля картах-итальянский и китайский- тоже понравилось).
Приятно что вечером есть возможность одеть платье и каблуки на ужин и не наблюдать рядом кого-то в шлёпанцах и шортах. В целом концепция отеля и предполагает ,что это определённого уровня отдых за очень вменяемый ценник по сравнению с другими отелями этой категории.
Пляж: чисто,просторно . Мы купались и с понтона и левой стороны от понтона,где есть плавный заход.
Бассейн понравился с морской водой.
Сервис: учтиво,ненавязчиво и компетентно.В главном ресторане есть официанты с нотками надменности в голосе и явной пылкой страстью к немцам в глазах. Но нас это не парило ни разу и мы оставляли чаевые просто потому что так положено)
Территория: компактная и везде чистота и порядок. Много различных форм мебели для посидеть/полежать/подремать/поваляться/забыться...
Короче сплошной релакс! Часто складывалось впечатление,что отель заполнен где-то на20 % . Никто не орёт,не шумит,не суетится .
В общем отель превзошёл ожидания! Очень понравился отдых! В Египте далеко не первый раз и была только в очень хороших пятёрках,но отзыв оставляю впервые ,потому что СЮДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ. Лично для меня это идеальное место чтобы КАЧЕСТВЕННО отдохнуть.
В сентябре собираюсь снова туда)
Читать полностью
10
25 августа 2015 |
Отличный отдых
Всем добрый день .Прошло достаточно много времени но я все ж решился написать отзыв как то все руки не доходили.
Отзыв мой будет только хвалебный так что любителям негатива таки то не рекомендую его читать С супругой мы в етом отеле были уже 2 раза планируем ехать еще раз а ето уже о чем то говарит .Первый раз мы были в октябре 2013 года.Встретили нас очень хорошо трансвер мы нашли сразу хотя отметить надо было что в египте мы были первый раз.Автобус был большим а нас едущих в етот отель было только 6 человек в автобусе кроме посетителй етого отеля не5 кого не было так что вы поняли нас везли в конкретно в етот отель и мы негде не останавливались.В отеле нас в холе встретил портье взяли сразу багаж а нас усадили в приятные мягкие диванчики находящиеся прямо в холе где мы заполнили необходимые документы .Хочу отметитьпока мы заполняли документы нам принесли влажные полотенца пропитанные ментолом чтоб мы привели себя в порядок .Потом были предомтавлены прохлодительные напитки которые я не разу непробовал а в частности холодный чай кракаде смешанный с яблочным соком такая вкуснятина до сих пор помню.Ивот документы оформлены формальности соблюдены что кстати составило всего от силы полчаса нас ведут в наш номер.Номер нам достался на 0 этаже с французким окном выходящим видом на басейни частично на море на болкончике 2 плетенных кресла и столи что кстати очень удобно мы повечерам выходили если не куда неходили и просто наслождались видом.Что хочу сказать про номер номер обычный не чем не отличается от других даже если сравнивать с турцией где мы до етого бывали много раз.НО зато кровать я человек крупный ятерялся на етой кровати предствте себе кровать приблизительно около 3 метров шириной .Иак вещи распокованы пошли искать ресторан что несоставило труда просто шли на запах)).Ресторан найден и о боже такого разнообразия мясных рыбных ив сяких блюд множество и всего хочется попробовать обслуживание отличное не какой дискриминации по рассовой принадлежности нет повара приветливые ко всем .Кстати любителям алкоголя хочу сказать некаких ограничения и давольно так нормальная водка принесут сколько закажешь и не отдает анисом как в турции.После ужина пошли прогулятся по територи отеля чтоб осмотрется. Так как после 6 как стемнеет нельзя заходить в море или купатся в бассейнах их там сразу 4 один с морской водой остальные с пресной .На следущий день пошли открывать для себя отель но сначала на море .Море скажем так до него надо идти через понтон зайти не льзя мелко и кораллыно зато какое чистое ето стото и радует разнообразиие морских гадов которые там живут я насчитал только около 10 разнобразных видов рыб которые плавают у пирса и если идти туда рано пока не приходит спасатель то можно их покормить хлебушком тихонечко вхзятым с вечера в ресторане будут есть прямо с рук.Кстати что надо отметить иностранцы немцы англичане и другой люд почему то тусят у бассейнов а русские тире украинцы ближе к морю.Обслуживание на пляже и бассейнах супер принесут водички пива коктели какие захочешь прямо к лежаку мы были приятно удивлены но когда к нам подошел бич бой и предложил протереть солнцезащитные очки у меня вообще отвисла челюсть.Расказываю дальше поднялись мы на лифте н4 етаж там крытый бассейни о боже сауна.С каким мы удоаольствием там посидели а потом джакузи а потом бассейн и конечно свежевыжатый сок из гуавы ето что то.записывались 2 раза ресторан аля карт итальянский понравился больше китайский так себе но я еще раз оговариваюсь что в основном ресторане такой выбор что куда то идти не охота У нас был номер делюкс мы были вхожи везде больше всего нам понравился Exeutive Lounge с выходом на балкон такого успокоения давно не было представте ветер раскачивает пальмы там плещется море в руках бокал коньяка а настоле чашечка кофе. Да кстати он работает круглосуточно.Путешествовать мы не стали из такого места не хотелось уходить, так что про туры не чего не скажу.В Мини баре напитки пополнялись каждый день жаль что только не было пиво но зато было молоко не знаю зачем.Чай кофе в номере пополнялись по мере необходимости как и банные принадлежности там лосьоны шампуски мыло.Очень хорошо работает гест релейшен Ольга все раскажет обьяснит ,позвонит все трудности решить можно через нее, рекоменду хотя трудностей и не разу не было ,приятная девушка.Уезжали рано так что затраки нам дали с собой привезли мы их домой.ПРИЕХАЛИ 2 РАЗ ВСЕ БЫЛО ТАК ЖЕ НО НЕМНОГО НЕ ТАК ТОЛИ ПО ВСЕЙ ВИДИМОСТИ БЫЛО 102 ПРОЦЕНТА ЗАСЕЛЕНОСТИ А В ПЕРВЫЙ РАЗ 48 Но все равно мечтаем вернутся .
Читать полностью
10
31 августа 2015 | serg5x
Едем в этот замечательный отель уже 6-ой раз.
Едем в этот замечательный отель уже 6-ой раз. Теперь по порядку.
Заселение проходит быстро, по приезду угощают холодным каркаде и предлагают влажные полотенца освежиться с дороги.
Номера просторные,удобные. Уборка- по разному, в зависимости от уборщика.
Пляж чистый, кто не умеет плавать, есть лагуна нужно пройти в сторону Барона метров 500. А во время отлива с пантона, там становится мелко. Множество красивых рыбок и кораллов. Только вот не хватает шторок на больших лежаках, которые сняли в том году.
Питание хорошее, разнообразное, готовят очень вкусно. Только побольше бы фруктов.
Персонал отзывчивый, всегда улыбаются, стараются всем угодить.
Спиртные напитки хорошие в лоби баре и в баре эксклюзив.
Впечатления об отеле незабываемые, а для тех кто пишет плохие отзывы,негатив можно найти везде при желании, но Вы едете отдыхать, а не придираться к мелочам.
Premier- это тот отель в который хочется вернуться ещё, ещё и ещё.
Сергей и Марина.
Читать полностью
10
31 августа 2015 | Arthur L
Лучший отель в Хургаде один из лучших в Египте
В данном отеле я отдыхал уже 4 раза (как правило, в июле-августе) с общим количеством дней отдыха около 50 - так что отель знаю очень хорошо да и есть с чем сравнивать.
Попробую поделиться своими впечатлениями в порядке их возникновения:
Как только попадаешь в здание отеля в глаза бросается прекрасный декоративный бассейн, усыпанный лепестками роз - впечатляет.
При заезде гостей встречает сотрудник отеля, рассаживает их в красивой лаунж зоне и, перед тем, как принести на заполнение документы о поселении, приносит несколько прохладных влажных полотенец с запахом аромомасел - очень освежает после дороги.
Пока заполнялись документы, порадовал официант, принявший и быстро исполнивший заказ на несколько прохладных коктейлей.
Все номера, в которых я бывал, практически одинаковые, и в них мне понравились следующие моменты:
- наличие как ванны так и душевой кабины,
- наличие вместо шкафа полноценной гардеробной комнаты,
- наличие отдельного биде,
- наличие не только вайфая, но и отдельного ethernet кабеля (можно подключить ноут напрямую с немного большей скоростью подключения к интернету),
- наличие у кровати электронного экрана, которое транслирует на аналогичный экран перед дверью статус комнаты: "не беспокоить" или "нужна уборка" (при этом, если вы выбрали "не беспокоить", персонал не сможет использовать дверной звонок,
- хорошая шумоизоляция (никогда не слышал, что происходило в соседних номерах),
- приятное ковровое покрытие в номере,
- вход во все номера осуществляется с "закрытого" коридора, а не с улицы, что тоже показывает уровень отеля - приятнее заходить в номер с прохладного коридора, чем с улицы. Кроме того, в номер с улицы не проникают посторонние звуки. Еще мелочь, а приятно - в коридоре также простелен отличный мягкий ковролин.
Все номера условно можно разделить на "с видом на море и внутреннюю территорию отеля" и "с видом на море и внешнюю территориию/пустыню", т.е. море будет видно практически в любом случае с одним лишь исключением если номер выходит "наружу", лучше, чтобы это был 3, 4 или 5 этажи, т.к. на 1 и 2 этажах "внешних номеров" вид на море закрывает забор типа "живая изгородь". В остальном, считаю что нет никакой разницы, номер "внешний" или "внутренний" - номера все замечательные и вид на море обеспечен.
При поселении номер всегда меняли без проблем и каких-либо доплат (когда, например, необходим был номер с одной кроватью а не двумя или когда хотелось вместо номера на 1 этаже что-нибудь повыше) либо сразу , либо (если заезд поздно вечером) на следующий день - все сопутствующие смене номера вопросы решались либо на рисепшене (вечером) либо отличным и отзывчивым guest-relation (днем) - прекрасной русскоговорящей девушкой Олей .
Питание:
Выше всяких похвал. В ресторане еда именно ресторанная. На ужине нормой являются такие блюда "высокой" кухни, как карпаччо, утиная грудка в ореховом соусе, креветки в кляре, крабы гриль, слабосоленая семга, индюшатина и ягненок на вертеле. Из фруктов - арбузы, дыни, груши, яблоки, сливы, персики, виноград, инжир, сухофрукты. Есть выбор и из диетических блюд (моя девушка-спортсменка с удовольствием лакомилась творогом, рыбой на пару и куриной грудкой). Каждое утро - готовые фреши (апельсин, грейпфрут, дыня), а также соковыжималка для тех, кто хочет сам себе сделать яблочный, грушовый, сливовый и т.п. фреши. В общем - каждый поход в ресторан, как праздник.
Пляж, море:
Отличный пляж. Большой плюс пляжа - он просторный - всегда есть свободные лежаки и кабаны ("беседки") с огромными матрасами - ни разу за все время отдыха не приходилось искать место на пляже. Более того - километр влево и вправо от отеля других отелей нет - так что свободное пространство на пляже просто поражает.
Риф вполне приличный - на уровне Шарма. Для тех, кто увлекается снорклингом (плавание в маске с трубкой) рекомендую не ограничивается зоной перед буйками. Интересный маршрут - вплавь вдоль рифа добрать до соседнего отеля слева, там выбраться на причал и вернуться пешком - по пути можно встретить много интересной живности: скаты хвостоколы, скаты орляки, мурены (видел в 2015 г. взрослую огромную черную мурену), черепахи (видел в 2014 г. около пяти раз). Заход в воду есть как с причала так и с пляжа (в метрах пятнадцати слева от причала).
Бассейн:
В бассейне бывал редко. Есть основной большой бассейн, бассейн с соленой водой (соленее, чем в море - можно без усилий лежать на воде, практически, как в Мертвом море) и несколько маленьких бассейнов. Возле бассейна стоит небольшая сауна но это больше для тех, кто отдыхает зимой.
Персонал, сервис:
Весь персонал такой добродушный, улыбчивый, доброжелательный, учтивый, что складывается впечатление, что отдыхающих они любят больше, чем самих себя. Чего стоит официант на пляже, принимающий заказы и разносящий напитки. Или специальный человек, ходящий по пляжу и около бассейнов и учтиво протирающий очки тем отдыхающим, у которых они запылились. Отдыхающим постарше персонал сам застилает лежаки полотенцами.
Безопасность:
На уровне. Во первых сам район Сахль Гашиш окружен блокпостами с военизированной охраной - даже обычное такси не пропустят, если с отеля не придет команда пропустить. Во вторых - сам контингент и качество персонала в самом отеле позволяют себя чувствовать в полной безопасности. Такой пример: я с девушкой любим долго плавать - минимум по часу; во время заплывов мы постоянно и без проблем оставляли на пляже без присмотра 2 телефона, 2 айпэда и зеркалку никон с внешней вспышкой. А ведь это тоже говорит об уровне отеля.
Спортзал:
Очень хороший. Для тех, кто серьезно занимается - есть все для полноценной тренировки: Набор грифов, блинов, гантелей, машина смита, скамья-стул, универсальный тренажер, беговые дорожки, орбитрек, велосипед. В отеле Барон Палас (соседний) спортзал гораздо поскромнее (заходил из любопытства), при том, что отель существенно дороже.
Досуг:
На 5 этаже есть прекрасный "бар", включающий в себя компьютерную комнату, сигарную комнату, небольшую библиотеку, сам бар, пара шахматных столиков, столик для покера, танцпол, бильярдная комната (2 стола для пула и 1 для снукера) - в общем прекрасное место для вечернего досуга.
Также на 5 этаже есть бассейн в атриуме (под прозрачным куполом) - красивое место с наличием джакузи и сауны но это все для тех, кто отдыхает зимой, т.к. летом там делать нечего.
После каждого обеда у бассейна - классная живая музыка (как правило певцы-британцы) с очень хорошими исполнителями.
Контингент:
По ощущениям 50% британцев, 30% немцев и французов, 20% русских. Все приветливые.
Больше ничего в голову не приходит.
Отель стал мои фаворитом с первого раза с тех пор отдыхаю только там.
Будут вопросы - готов ответить.
Читать полностью
10
05 сентября 2015 | Folcrum
Чудесный отдых в, пожалуй, лучшем отеле Египта
Пишу свой отзыв в преддверии нашего скорого, вот уже третьего посещения этого чудесного отеля. Имели честь быть здесь гостями в 2012 и в 2014 году. Двухлетний перерыв дал замечательную возможность провести сравнение , увидеть, что изменилось в самом отеле и вокруг него.
Выбирали отель долго, перечитали множество отзывов, и, наконец, определили для себя несколько вариантов, в число которых входил и Le Reve. Решающим оказалось то, что из всех выбранных, только он предоставлял возможность именно ОТДЫХА, а не того, что у нас принято под этим подразумевать. Отель работает по концепции 16+, все более и более набирающей популярность по всему миру. Ведь, отправляясь в долгожданный отпуск, хочется просто отдохнуть от городской суеты, от работы, выспаться, вдоволь накупаться в самом соленом море, наслаждаясь его великолепным подводным миром, позагорать… Не уворачиваться от бегающих везде и всюду детей, не слушать постоянных криков их мамаш, не просыпаться в шесть часов утра от топота и криков в коридоре. Ничего не имею против детей, но полноценно отдохнуть в такой атмосфере вряд ли удастся... В общем, нашим с женой выбором стал именно Premier Le Reve.
Оба раза бронировали тур в TezTour, перелет осуществляли «Россия» и «Уральские авиалинии» соответственно. Все прошло в штатном режиме, без каких-либо накладок и происшествий, за исключением отлета домой в 2014 году. Но об этом позже…
В аэропорту Хургады быстро проходишь паспортный контроль, получаешь в паспорт визу (в 2012 году – 15+2$ с человека, в 2014 – уже 25+2$), бежишь к траволатору с чемоданами, не забывая показать только что вклеенную визу сидящему на выходе пограничнику («…come, come! Open visa!...»), забираешь багаж и идешь по цепочке местных товарищей с табличками «TEZTOUR» до будки на стоянке автобусов, где узнаешь номер твоего транспортного средства.
Поскольку Sahl Hasheesh – закрытая территория между Хургадой и Макади Бей, в которой расположены отели высокого класса, то нас оба раза доставляли на микроавтобусе в компании лишь 5-6 туристов – гостей Citadel Azur, Old Palace и Trophitel. Дорога до Le Reve занимала 35-45 минут с заездом в другие отели.
Как только ты открываешь дверь микроавтобуса, выходишь на нагретый жарким солнцем пандус отеля, и по привычке, пытаешься забрать свой багаж, тебя ждет первое изумление. Сотрудник отеля ловко (но аккуратно) хватает чемодан, на лету прикручивает к ручке бумажку голубого цвета, вторую часть которой отдает тебе в руки («don't worry!..»), и быстро укатывает чемодан в недра отеля. В это время другой сотрудник провожает через рамку металлдетектора в огромный красивый холл, посреди которого расположен небольшой бассейн с плавающими на поверхности воды лепестками гибискуса, подводит к креслам, забирает паспорта и просит подождать. Минут десять-пятнадцать ожидаешь, наслаждаясь принесенным официантом каркаде, затем, после заполнения анкеты и прочих формальностей, провожает до номера.
Мы заказывали номер категории Superior. Данная категория номеров по размерам и внутреннему убранству абсолютно идентична номерам категорий Promo и Moderated, отличается лишь тем, что имеет вид на бассейн и частичный на море. В первый наш приезд нам посчастливилось быть гостями номера 2409, во второй – 2510 в правом от рецепшен крыле . Номер большой, светлый. В комнате расположена большая двуспальная кровать с ортопедическим матрасом, небольшой диван, столик со всем необходимым для приготовления чая и кофе, стол с тумбой, в недрах которой расположен холодильник-минибар, на стене висит ЖК- телевизор с подключенной приставкой цифрового ТВ (очень порадовало, что при включении, на начальном экране появляется приветствие с нашими именами. Мелочь, но приятно…). Большая и очень удобная гардеробная, в которой без труда, разместились все наши с женой вещи. Единственная просьба - вешалок хотелось бы побольше. Санузел… поначалу показался просто огромным. Ванна, для любителей принимать водные процедуры лежа, душевая кабина, биде, даже наличие весов (видимо, чтобы ужасаться количеству обретенных на отдыхе дополнительных килограммов веса). Также в санузле присутствует одна интересная деталь – на стене расположен регулятор громкости звука, дублирующего аудиоканал телевизора. Таким образом, если не хочется отрываться от телепередачи, но, так сказать, природа зовет…, можно с комфортом слушать все, что происходит в телевизоре.
В 2012 году, по приезду, мы обнаружили, что холодильник-минибар в номере не подает признаков жизни. Обратились в Guest Relations, но в то время Ольга то ли не работала, то ли отлучилась на время, и пришлось общаться с «англоговорящей» девушкой. Владею языком на среднем уровне, но в результате пятиминутного разговора мы так друг друга до конца не поняли. Пришлось обратиться на рецепшен, на русском объяснить суть проблемы… и уже спустя десять минут нам в номер, с извинениями, был доставлен не новый, но рабочий холодильник.
Уборка номера выше всяких похвал. Парень-уборщик тщательно протирал пыль со всех поверхностей, раз в неделю пылесосил номер, кровать всегда была аккуратно заправлена, полотенца менялись по первому требованию, а в санузле поддерживалось должное количество шампуня и геля для душа. Ежедневно оставляли ему доллар. На качество уборки это не оказывало никакого действия, но зато, почти каждый день на кровати появлялись разные забавные фигуры, скрученные из полотенец. Вода в бутылках и чайные принадлежности тоже пополнялись регулярно.
Про питание уже говорилось много хвалебных речей. Так вот, мы с женой их полностью поддерживаем. Все готовилось очень вкусно, разнообразие блюд больше, чем в тех отелях, где мы ранее бывали. На завтрак очень вкусные каши, блины и омлет, три вида свежевыжатого сока. На обед – несколько видов супов, вторые блюда, салаты. На ужин – очень вкусные блюда из рыбы и морепродуктов, отлично приготовленные мясные блюда. Большое количество фруктов (жене очень понравились манго и гранаты). Проводятся тематические вечера египетской и турецкой кухни, рыбный вечер. Мы старались, по возможности, выбирать столик в той части ресторана, которая располагается рядом с фруктовым столом. Через дня два официант, обслуживающий данный сектор, уже узнавал нас в лицо, впоследствии, запомнив наши предпочтения, уже без нашей просьбы приносил именно то, что надо. Самое интересное заключается в том, что, когда мы посетили Le Reve в 2014 году и, по привычке, выбрали столик в этом же секторе, тот официант подошел к нам и с улыбкой спросил «Do you remember me?». Потрясающая память, ведь, казалось бы, прошло два года и тысячи отдыхающих, но…
Море. В Египет едешь именно за ним. Хургада – это, конечно же не Шарм, здесь подводный мир несколько скуднее, но тем не менее красота его просто завораживает. Мы с женой обычно плавали с пирса. Сплошное удовольствие было, спустившись по ступенькам в прозрачную чистую воду Красного моря, надеть маску с трубкой, и плыть вдоль коралла в сторону отеля Trophitel, наблюдая за рыбами-парусниками, маленькими барракудами, семейством скатов, множеством других рыб разных расцветок. Встречали и крылаток, спокойно плавали достаточно близко к ним. Плывешь не торопясь, наблюдаешь за подводной жизнью, затем оборачиваешься – а пирс виднеется вдалеке небольшой точкой. Пару раз, приплывая обратно, получали «взволнованную» лекцию от спасателя на пирсе. Все-таки следит за купающимися… В 2014 году отметили неприятные изменения – коралл справа от пирса стал тихонько умирать. Не ясно, почему – или из-за пирса Trophitel, или еще по какой-то причине. Выглядит грустно, да и живности, субъективно, стало меньше, приходилось заплывать совсем далеко. Стали плавать вдоль коралла слева от пирса, в сторону Baron. Здесь пока еще все нормально, в дополнение ко всему вышеперечисленному видели достаточно крупную мурену и, вполне возможно, черепаху. Надеемся, что негативные изменения не коснутся хотя бы этой группы кораллов.
Поскольку в оба наших визита было достаточно ветрено, старались занимать лежаки возле бассейна, на пляже все хорошо продувалось, да и некоторые граждане из немецкоговорящих стран, занимая шатер, тем не менее подтягивали к себе еще 2-3 лежака и раскладывали на них свои сумки. Мы, обычно, шли на завтрак, затем переодевались – и загорать. Лежаков возле бассейна расположено много, но, в связи с тем, что перед нами случился массовый заезд туристов из Германии, найти два свободных после 10 утра было достаточно проблематично. Возле бассейнов, равно как и по пляжу постоянно ходит обслуживающий персонал, разносит напитки, фрукты, освежающие мятные салфетки, предлагает протереть очки. Особо запомнился позитивный парень, шустро управлявшийся с разносом заказов и сопровождавший весь процесс громкими веселыми фразами «Hallo, sweety», «Thank you we-e-e-e-e-ery much» и еще множеством других. Надеемся, что он еще работаем, и мы его скоро снова увидим.
Анимация, действительно, очень легкая, ненавязчивая. В течении дня ходит девушка, предлагающая занятия аквааэробикой, да звучит живая музыка. Все без лишнего шума, ненавязчиво, ничто не отвлекает от спокойного расслабленного отдыха. По вечерам возле бара у бассейна выступают мужчина и женщина, исполняют хиты зарубежной и, что интересно, советской эстрады. На тематические вечера приезжают группы, исполняют национальные танцы. Мы с женой, обычно, после ужина отправлялись на прогулку по променаду влево или вправо от отеля. Влево, за Baron начиналась пустая территория, освещенная зона заканчивалась в метрах 50-и от Baron, и далее приходилось идти в кромешной темноте, ориентируясь только по более светлой плитке променада. Но нам нравились такие прогулки… Вправо, за отелем Trophitel в 2014 году открыли торговую улочку, на которой располагался ресторан стиля Fish House, сувенирные лавки, ювелирка, аптека и еще какие-то торговые точки. Название, кажется, «Одевалкин & Подаркин». В наш приезд ресторан вот-вот должен был открыться, работал большой сувенирный магазин, ювелирная лавка и аптека, много торговых павильонов стояли пустыми, заваленными наружными блоками кондиционеров. Полагаю, теперь улочка функционирует в полном объеме.
Накануне отлета домой, отельный гид сообщает время приезда трансфера, дублирующую информацию размещает на стенде компании. У нас оба раза были утренние вылеты, вставать рано, и тут очень кстати приходилась услуга «Побудка». Сотрудник рецепшена звонил в номер незадолго до отъезда и сообщал «Сегодня уезжаете? Вы проснулись? Очень хорошо.» Затем звонил и интересовался, можно ли забрать багаж. Чемодан забирали и ставили в холле отеля у стекла в зоне для уезжающих. Мы спускались из номера, рассчитывались с рецепшен и с грустью в сердце садились в холле дожидаться нашего автобуса. Отпуск подходил к концу, пора было прощаться с любимым и таким гостеприимным отелем, но душу грела надежда, что скоро, или не очень, но мы все же вновь посетим Premier Le Reve, ставший нам настоящим другом. И в 2015 году такой случай представился – 8 сентября мы опять увидим Le Reve.
P.S. По поводу инцидента с нашим отлетом на родину в 2014 году. Вылет из Хургады был назначен на 10.50, выезд из отеля в 7.30. Сдали ключи от номера, попрощались. Пришел автобус… который провез нас ровно десять метров, после чего сдал назад ко входу. Выяснилось, что наш самолет задерживают и мы можем дождаться нового времени его вылета в отеле. Сотрудник рецепшен, узнав об этом, с улыбкой выдал нам ключи от нашего же номера, в шутку предложил провести и показать «ваш хороший номер» и сказал, что мы можем спокойно оставаться в номере до 11.00. В 10 40 выяснилось, что самолет отложили до 17 с чем-то. Я сходил на рецепшен, объяснил изменившуюся ситуацию. Сотрудник, сверившись с компьютером, сказал, что, поскольку отель имел честь видеть нас в качестве гостей уже не первый раз, то мы можем совершенно бесплатно пользоваться номером и всей инфраструктурой отеля до 15.00, чем мы, конечно же и воспользовались. И очень благодарны отелю за этот маленький, но такой нужный бонус.
Читать полностью
10
06 сентября 2015 | Yury F
Для тех, кто ищет Европу в Африке
Мы снова собираемся в этот замечательный отель. Мой отзыв можно прочитать здесь - http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1085582 В этот раз едем вместе с друзьями. Делаем упор на том, что нет маленьких детей.
Читать полностью
10
10 сентября 2015 | Larisa N
Замечательный отель
Мы отдыхали в отеле три года подряд, когда встал вопрос об отдыхе в этом году, долго не размышляли,только в Premier le Reve!
Прекрасный спокойный отдых, обслуживающий персонал обходительный, дружелюбный, официанты обслуживают профессионально, быстро.
Любая возникшая проблема решается моментально!
Кухня добротная и разнообразная, ужин по четвергам как праздник- красиво и нарядно одетые отдыхающие, кулинарные изыски с идеальным оформлением!
На пляже разносят напитки, холодную воду к лежакам, у бассейна и очки протрут, и салфетки охлаждающие предложат.
Бассейны с соленой и пресной водой, они такие большие, что никто никому не мешает!
И весь отдых сопровождается замечательной спокойной музыкой!
Читать полностью
10
13 сентября 2015 | Vera U
Спокойный отдых
Замечательный отель для уединенного спокойного отдыха. Так как ценовая категория отеля чуть выше среднего уровня, и персонал, и гости отеля, в большинстве своем, интеллигентные приятные люди. Отель без детей. Здесь вы не найдете шумных вечеринок. Из развлекательных программ: живая музыка по вечерам; йога, пилатес утром; викторины с очаровательной англичанкой на закате дня у бассейна. Важно отметить почти весь персонал говорит на нескольких языках. Просторные номера с отдельной гардеробной комнатой. Несколько бассейнов на территории (территория отеля небольшая, но ее больше чем достаточно) в том числе бассейн с морской водой. Однажды посетив отель, выбираю его уже в третий раз (таких лояльных гостей много). Атмосферный, теплый отель. Рекомендую.
Читать полностью
10
15 сентября 2015 | Виктория
Великолепный отдых!
Здравствуйте! Отдыхали с женой в этом отеле в марте 2014 года. Как и большинство людей, находящихся в поиске подходящего отеля, прочитали кучу отзывов на различных форумах. Искали отель для спокойного отдыха с концепцией 16+ . Выбор отелей данного параметра в Египте не велик.
После долгих вечеров, проведенных возле компьютера, выбрали отель Premier Le Reve Hotel & Spa 5*. Забегая вперед-мы не прогадали))! А теперь, по порядку.
Туроператор - Tez Tour. Пользовались его услугами ни один раз, особых нареканий нет. Одним из плюсов Tez Tour, что именно на данный отель цены были существенно ниже, чем у других туроператоров. Летели Уральскими авиалиниями. На обратном пути рейс задержали на 1,5 часа. Кормили в самолете на 3+. Также хочу сказать, что расстояния между креслами очень маленькие, было довольно тесно.
Отель встретил нас радушно) Первое, что нас впечатлило-это очень доброжелательное отношение персонала, без излишнего панибратства. Зарегистрировали нас довольно быстро. Номер дали на первом этаже, (что ни сколько нас не огорчило) с видом на бассейн. Номер небольшой, довольно уютный, по нашей просьбе нам тут же объединили 2 кровати в одну, также были 2 кресла, столик со всем необходимым для приготовления чая и кофе, холодильник-минибар, на стене ЖК-телевизор. Уборка номера достойная, полотенца менялись каждый раз по требованию. Ежедневно оставляли уборщику чаевые и по возвращению с пляжа получали на кровати забавные фигуры, скрученные из полотенец.
Территория отеля большая, погулять есть где, очень ухоженная. Пляж чистый. Вход в море можно осуществлять через понтон или пройти левее от него, там есть заход прямо с берега. Куча зонтиков с лежаками. Кстати, за все 12 дней, проведенных в этом отеле, всегда были свободные лежаки, в какое время бы мы не приходили. По пляжу постоянно ходит обслуживающий персонал, разносит напитки, фрукты, предлагает протереть очки. Про бассейны ничего сказать не могу, т.к. время проводили только у моря. Возле бассейна есть маленькая сауна для 2-3 человек.
Также есть полноценный тренажерный зал, с качественными тренажерами, так что при желании, можно пойти кровушку погонять, растрясти запасы)) Спа не посещали.
Питание. Еда здесь ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная. При условии, что я-мясоед, а жена-вегетарианка, каждый из нас остался довольным. Разные виды мяса, рыбы, морепродктов, овощей, салатов, колбас, сыров, фруктов, выпечки и т.д…. А какие десерты!!!. Это «отдельная песня»)) Каждый день радовали и глаз, и желудок). В ресторане официанты через несколько дней запоминают, какие напитки вы предпочитаете. Мелочь, а приятно). Каждый четверг-тематические вечера.
Подводя итог вышесказанному, отелем мы остались очень довольны, наши ожидания полностью оправдались! Очень рады, что нам удалось посетить с женой «этот островок» релакса, тишины и спокойствия! Спасибо всем кто помогал нам получать позитивные эмоции от проведенного отпуска. Отель однозначно рекомендуем!!! Поверьте, Вы не пожалеете! В Египте мы были 5 раз в разных отелях, но это единственный, в который обязательно вернемся вновь! Если возникнут вопросы-пишите, отвечу с удовольствием!
Читать полностью
6
15 сентября 2015 | Anton M
Комментарии такие комментарии))
Добрый день, всем кто собирается посетить этот отель. В настоящее время нахожусь в данном отеле и решил написать отзыв, так сказать с пылу с жару. При выборе отеля, я почитал отзывы и был приятно удивлен количеству восторженных отзывов про отель в целом, питание, обслуживание и т.д. и т.п. Приехав сюда, могу уверенно сказать, что пишут данные отзывы люди, которые просто не были в достойных отелях... По приезду, поселили на первый этаж с видом на огромную стену, конечно меня это не устроило и дальше пошел развод на деньги, конечно же номера у них были, но за вознаграждение)) Человек, который привез чемодан в номер, даже дверь не закрыл за собой когда уходил, я уже не говорю про его недовольство на лице... ну не дал я ему денег, так как отдал уже за смену номера и предполагал, что привоз чемодана включен в стоимость))) номер большой, есть гардеробная, ванна, отдельно душевая кабина, но сам номер видно, что уже потрепанный.. Где то штукатурка отваливается, где то плинтус... Кондиционер работает с таким звуком, как будто самолёт взлетает а ты на взлетели полосе спишь) убираются каждый день, за доп плату выложат сердце из полотенца на кровати) По территории вопросов нет: 2 больших бассейна, 1 с морской водой, 2 лягушатника. Территория не большая, но зелёная и ухоженная. Про алкоголь: сразу развенчаю миф об алкоголе иностранного производства, который якобы доступен всем, нет, он только для постояльцев номеров делюкс, наливают его в баре, который открывается их ключом, для простых смертных алкоголь местного производства) очень много сладостей, рай для сладкоешек обеспечен) Да, свежевыжатых соков нет) Из пакета, пожалуйста. Про питание: завтрак и обед каждый день одно и тоже. Ужины разные, правда на вечере морепродуктов я отравился креветками)) Вечером у бара на пляже каждый день живая музыка. Кому интересно: кальян стоит в отеле 10 долларов, реальная цена такому кальяну и доллар много... Не советую покупать. Альтернатива кафе на побережье там кальян получше и цена получше 3 доллара. Основной контингент в отеле это пожилые пары из Германии, которые курят непрерывно сигареты и громко что то обсуждают у бассейна)) На мой взгляд, отель на твердые 4 звезды! Вот такие впечатления, хорошего Вам отдыха :))
Читать полностью
10
28 сентября 2015 | Ирина С
Каждый должен оказаться в раю...
"Каждый человек должен побывать в раю... " Так сказал мой муж на второй день пребывания в этом чудесном отеле, сидя на террасе нашего номера, задумчиво глядя куда-то вдаль, потягивая коктейль текила-санрайз. Зажигались многочисленные фонари, на балконе ресторана появлялись первые посетители, на соседней террасе также мирно в белых халатах потягивали кофе немцы, приветливо раскланиваясь... Все это навеяло на него какое-то минорно-философское настроение. Ура! Я угадала. Я долго подбирала отель, в Египет ездили впервые и очень хотелось, чтобы страна и отель не разочаровали. Отель понравился с первой минуты. Единственное, на будущее - обязательно закажу индивидуальный трансфер. Ездили с Тез-туром. Самый бестолковый представитель встречающей стороны. Многочисленные гости толкутся сначала в одном месте, потом в другом, потом стадом идут к автобусам. Ужас! В отеле представитель Тез-тура похоже для разводки отдыхающих, поймать его можно только вечером в течении одного часа. На этом о плохом - все, это и к отелю то не относится.
Номер нам достался "де-люкс", ну да, кое-где уже потертый, но уютный, большой, какой-то очень продуманный. Нам понравился. Разве что, кондей слишком громкий, летом наверное тяжело заснуть, если его невозможно выключить. Убирали хорошо, бар пополняли регулярно. Об этом писали много, не буду повторяться. То, что еда здесь замечательная, тоже уже писано-переписано. Сидели всегда за одним столом, поэтому официант уже знал, что нужно подать. Дискриминации не замечали, а то, что не знаем английского, так это наша проблема, в очередной раз вернулась с твердым желанием выучить английский, но... Не разу не сталкивались с тем, чтобы нас не поняли, улыбка, как правило сглаживает любые нюансы непонимания. Были в итальянском ресторане, честно говоря, особого впечатления не произвел. Думаю, это потому что основной ресторан выше всяких похвал, каждый раз на ужин шли в предвкушении какого-нибудь сюрприза. А оформление блюд просто восхитительное.
Море было теплое, но как-то Красное море оказалось не по мне. Купаться в аквариуме мне как-то не по себе. Поэтому больше времени проводили у бассейнов. Необычно, что здесь есть и сауна. Забавно, понравилось, выходишь и уличные 35 кажутся прохладой. Бар у бассейна порадовал очень неплохими коктейлями. А мальчик с забавным смехом, который разносит напитки, все время возвращал в детство и к американским мультикам.
Вечерние прогулки на электромобильчике просто замечательные, надеюсь, что со временем дорожка вдоль моря станет более живописной. Пока стройка соседних отелей не очень радует глаз. Но фонтаны это нечто.
Понравилось файер-шоу и вечер, когда исполнялся танец дервишей. Пару певцов, которые пели у бассейна, все отмечают. Действительно, работают очень профессионально. Развлечений немного, но в атмосферу релакса как-то очень быстро втягиваешься, отель ведь не обещает никаких шумных вечеринок. Сюда едут совсем за другим. Атмосфера просто удивительная. Умиляют пары, которым явно за 60, а они так влюбленно смотрят друг на друга. Много пар держатся за руки. Все это напоминает старые английские фильмы, этакое скромное обаяние буржуазии.
Удивило, что на четвертом этаже бар, там, где биллиардные столы, почти всегда пуст. Вообще, отель так устроен, что частенько хочется спросить, куда же делись все гости. Знаю, что отель был в это время в стопе, но нигде не было толпы, очереди. Но практически все, кого мы встречали, обязательно улыбались, приветствовали, в ресторане мне постоянно помогали налить сок, что-то подавали. Не чувствовалось никаких языковых барьеров, уж поприветствовать и поблагодарить то мы все можем и на немецком, и на английском. Хотелось бы поблагодарить Мухаммеда, который со дня поселения и до дня отъезда нас курировал, всегда интересовался нашими делами и малейшие проблемы решал сразу.
Писать можно еще много-много. Но главное, поедем ли мы еще? Да,обязательно, в июле будет наша серебряная свадьба и я уже знаю, какой подарок я хочу получить сама и сделать своему мужу. Я хочу оказаться в Премьере. И я там обязательно окажусь.
Небольшое послесловие отзыву, написанному год назад. 5-го октября опять едем в Премьер. Мечты сбываются.
Читать полностью
10
29 сентября 2015 | salextas
Собираемся отдыхать в этом отеле четвертый раз
Собираемся отдыхать в этом отеле четвертый раз, почитал отзывы за 2015г и решил описать свои впечатлениях от предыдущих посещений.
Premier Le Reve Hotel & Spa отель для психологической разгрузки, для восстановления здоровья (при умеренном потреблении пищи и напитков…).
Персонал старается создать условия насладиться Красным морем и не отвлекаться на деловые, бытовые и другие проблемы, и это у них получается хорошо!
Это отель не для людей ищущих быстрой смены новых, ярких впечатлений, приключений, шумных развлечений. Этим людям здесь будет скучно.
Мы с супругой в Египте отдыхаем каждый год и из всего многообразия предложений, выбрали, для себя, Premier Le Reve Hotel & Spa. Нам в нем комфортней, чем в других, позиционирующих себя на этом же уровне, отелях Хургады (в Oberoi не были).
В большой степени этому способствует хорошая работа с гостями менеджера Ольги Рябченко, всегда доброжелательно, быстро и понятно решит и разъяснит возникшие вопросы.
Спасибо персоналу отеля и лично Ольге за приятный отдых !
Сергей, Елена.
Читать полностью
10
07 октября 2015 | Julia F
Снова были рады встрече с Le Reve!!!
Приветствую всех, кто заглянул на страничку TripAdvisor!)
Хочу сказать лишь пару слов об отдыхе и поблагодарить весь персонал любимого отеля Premier Le Reve за чудесный приём и внимательное отношение на всём протяжении нашего отдыха!!!!! Так держать!!!!
В отеле второй раз и хочется вернутся ещё и ещё... И мы не одни такие!!! Очень много гостей возвращаются сюда снова и снова , и из России, и из Европы! Почему? Да потому что здесь чувствуешь себя прекрасно во всех отношениях!) Уютная , ухоженная территория, красивые номера, чудесное море, вкуснейшая еда и отличный персонал!!!!!
Хочется лишь напомнить моим уважаемым соотечественникам, что неплохо бы улыбаться почаще, ведь для этого созданы все условия!!)) И ещё одно замечание:- в главном ресторане есть официант, который, на мой взгляд, не соответствует уровню отеля... Не приветлив , так сказать... Не должно быть таких людей в этом чудесном месте!!!!! В остальном-все прекрасно!!!!!
Ещё раз Спасибо Premier Le Reve за приятные воспоминания об отдыхе!!!
До новых встреч, любимый отель!!!
Читать полностью
10
10 октября 2015 | Alla B
Отличный отель.
Отдыхали в Premier Le Reve Hotel & SPA с 23.10.2015г. по 03.10.2015г. Отель понравился. Очень много иностранцев. Поэтому везде и всюду вежливость, улыбка и доброта. Очень воспитанные, доброжелательные и веселые люди. Которые умеют отдыхать и радоваться жизнью.
Море и пляж.
Нам очень понравилось. Получилось при небольшой глубине посмотреть на кораллы и полюбоваться рыбками. Есть не большой понтон. Мне даже больше нравилось идти на понтон когда море немножко отходило. Так как пока идешь, видишь всю природу Красного моря - из чего эти кораллы, смотришь на морских звездочек, крабиков, рыбок... И когда с понтона сходить глубина не большая, где-то до пояса и приятный мелкий песочек. И чуть-чуть влево или вправо отойти - коралловый риф и много красивых рыбок. А когда были приливы мы ходили левее к Барону, там есть песчаный заход и заходишь на ту глубину, которая тебе комфортная.
Сервис.
Сервис на высочайшем уровне, это если приехал отдыхать, а не искать извилины. Весь персонал очень приятный, внимательный, услужливый всегда здоровается и не навязчивый. Как на меня на 5 . Даже есть услуга влажных полотенец и протирания очков.
Еда и напитки.
Еда очень качественная разнообразная и вкусная. Всегда есть рыба, мясо по несколько видов, морепродукты и ну очень вкусная выпечка. Есть вегетарианская и диетическая кухня.
Из напитков хорошего качества соки, вода, вкусные коктейли из соков с премиум алкоголем, а не из юппи. Все хорошего качества.
Одним словом нам очень понравился Premier Le Reve Hotel & SPA. Мечтаем вернуться. Большое спасибо за хороший отдых.
Читать полностью
10
10 октября 2015 | marina p
Отличный Новый Год в любимом отеле
Встречали Новый год 2015 в Премьере- это сказка!!! Всем советуем этот отель для тихого и роскошного отдыха. Отдыхали 2 раз и обязательно вернемся еще. Очень нравится сервис и внимательный персонал. В августе прошлого года отмечали там день рождения. Утром в номер принесли торт - очень приятно! Большую часть времени проводили в бассейне с морской водой. Шикарная кухня! Такого разнообразия блюд в египте не встречали нигде. Огромный выбор блюд. Все свежее и очень вкусное. Особенно понравились сладости. Номер на новый год брали модерейт, а в августе были в делюксе. И там и там все было замечательно, но делюкс конечно понравился больше. Компактная территория отеля в идеальном состоянии. Все в зелени и пальмах. Огромное спасибо фотографу (девушка из Киева) фотки радуют глаз и сейчас. И еще раз повторюсь о сервисе: официанты внимательные, вежливые и все быстро приносят. Такое явление мало где встретишь. Сейчас собираемся в отель снова, вот и решили написать отзыв о самом лучшем отеле Хургады! Большое спасибо, что Вы есть!!!
Читать полностью
10
12 октября 2015 | stupin
Кусочек лета зимой.
Очень приятно насладиться друг другом в тепле и тишине. Музыка, чай, бриз, рядом любимая женщина и НИКАКИХ ЗАБОТ. Остановись мгновение - ты прекрасно. Удобный пляж. сход в море плавное, рыбки как в аквариуме.
Читать полностью
10
14 октября 2015 | Дмитрий В
Отличное и комфортное место
Отель хорош тем, что:
Спокойно
Мало наших
Вкусно
Большие номера
Хороший сервис
Хороший пляж
Минусы:
Далековато от цивилизации
Степь да степь (пардон пустыня) кругом
Если любите тусэ и анимацию то через пару дней станет скучновато
Читать полностью
10
16 октября 2015 | Marina G
Отличный отель европейского уровня
Отдыхали в Египте первый раз. Так что отель я выбирала тщательно, внимательно читая отзывы, просматривая фото, фильтруя бестолковую информацию. Определив для себя несколько вариантов, по итогу, концепция отеля adults only, стала определяющей. Хотелось тихого, спокойного отдыха, без криков и плача детей, без навязчивой и громкой анимации, с адекватным, порядочным персоналом, хорошим питанием и отличным пляжем. Premier Le Reve победил. Уже в автобусе, по дороге из аэропорта, заехав в несколько отелей, которые, кстати, были в моем списке отбора, я ликовала, что проезжаю мимо! В Premier Le Reve мы с мужем ехали только вдвоём. С первой и до последней минуты пребывания в отеле я была счастлива! Встретили радостно с освежающими полотенечками и прохладным коктейлем. Интерьер отеля, архитектура здания, ландшафтный дизайн - ничего не напоминало о том что находишься в египетской пустыне. Все очень стильно, по-европейски! Номер был на 3-м этаже, фактически это 4-й, с отличным видом на море и пустыню. Ничего не просили и не доплачивали. Убирали и полотенца меняли регулярно. Спали с открытым балконом первые дни, так как было ветрено и достаточно нежарко по ночам. Но, внимание, комары. Я брала фумигатор. Но, возможно в отеле его тоже можно попросить. В особо жаркие ночи приходилось включать кондиционер, и да, он очень шумный. Читала, что жаловались на подушки, так вот, внимательно читайте карточки, которые по всему номеру. Подушку можно заменить на другую, более удобную для вас: перьевую, большую или оставить стандартную.
Отличная ухоженная набережная для вечерней прогулки и утренней пробежки, неплохой тренажёрный зал, тренажеров достаточно, но неплохо было бы добавить несколько грифов (есть всего один), а также блинов и гантелей с небольшим весом.
Питание. Это отдельная статья. Много, красиво, вкусно! За тематические вечера отдельное спасибо! Обрадовалась, что захватила с собой несколько коктейльный платьев, приятно что они пригодились! По вечерам всегда дресс код и это здорово. Дополнительное удовольствие поужинать вкусно, в приятной атмосфере, в окружении нарядных людей. Приветливые повара. Смотреть, как готовиться при тебе твоя яичница по утрам - одно удовольствие! Йогурты, мюсли, фреш из дыни, мясо, рыба, овощи, салаты, сыры, булочки и хлеб - все очень вкусно, просто нет слов! Отдельно хочу отметить официанта, который работает на террасе утром и вечером: Haythem просто сделал все мои завтраки и ужины!)) Позитивный, жизнерадостный человек, общение и улыбки гостей ему в кайф! С ним ваша чашка с кофе не опустеет, бокал с вином будет всегда полным и ещё он защитит вашу тарелку с завтраком от воробьев, пока вы сбегаете за салатиком)))
Язык: английский отлично, русский хуже, но понимание всегда было.
Анимация: стильная, ненавязчивая. В обед парень пел зарубежные хиты, вечером гитара или скрипка в главном ресторане и опять же возле бассейна что-то устраивали.
Пляж: полотенца по карточкам, загорали возле моря, всегда были свободные шезлонги, официант разносит по утрам водичку и принимает заказы. Море теплое, волшебное, купались в лагуне метрах в 100 от пирса. Красивый риф и рыбки.
На встречу с представителем тур оператора в отеле даже не ходили, так как поездки и шоппинг не интересовали.
В общем, подводя итог, отличный отель, прекрасное море, приятный вежливый персонал. Очень спокойный расслабляющий отдых, на 100% оправдал мои ожидания!
Читать полностью
10
20 октября 2015 | нат к
Отель, в который хочется вернуться
Отличный отель, отличное питание, сервис, обслуживание. Отличное соотношение цена- качество. Замечательное место для спокойного отдыха. Просторные номера, ежедневная уборка номера, великолепное разнообразное питание на любой вкус, никаких очередей в ресторанах, барах, на рецепшен. , внимательное очень отношение администрации и обслуживающего персонала, ненавязчивая анимация, живая музыка, чистый обустроенный пляж, чудесное море вход с пирса и пологий вход одинаково удобны. Интересный подводный мир, рядом кораллы для желающих поплавать с маской. Множество туристов проживающих здесь не впервые. Отель, в который хочется возвращаться. Очень рекомендую. Впечатления чудесные, негатива нет.
Читать полностью
10
27 октября 2015 | Anna
Самый лучший отдых в Египте!
В Египет летала с ребенком, до этого много раз. И вот сын вырос и я стала смотреть отель -только для взрослых. Читала отзывы и выбрала Premier Le Reve.
Через неделю лечу в него опять уже 4 раз)))0
Даже не могла бы поверить, если бы мне кто-нибудь сказал об этом раньше!
Я действительно там отдыхаю!
Утром прогулка вдоль моря по прекрасному променаду( 3 км в одну сторону). можно взять велосипед или открытую машинку. Это территория закрытая по ней гуляют только отдыхающие нескольких отелей и везде стоит охрана.
Потом бассейн и затем заслуженный завтрак и кофе, можно под открытым небом))).
В отеле создана очень "правильная" атмосфера. Музыка. обстановка, интерьер.
Спасибо большое руководству за их вкус и правильное управление персоналом и создание комфорта.
В ресторане великолепная, качественная еда.( для Египта это очень важно, к сожалению, несколько лет назад из другого отеля попала с отравлением в больницу Хургады(, для меня это было испытание и я очень долго не собиралась возвращаться в Египет.
Здесь вы этого можете не опасаться ( проверено )))
В море мне нравилось больше купаться на соседнем пляже.
А вечером приятно поужинать в окружении красивых, хорошо одетых и интересных людей .В ресторане проводят тематические вечера с живой музыкой.
Есть вип зона с балкончиком и хорошим шампанским)).
Рекомендую для людей которые очень устают в городе, здесь можно перезарядиться))
Читать полностью
10
27 октября 2015 | Анюта Чук Ч
Сюда хочется возвращаться!
Уже два раза отдыхали в данном отеле, и смело могу сказать, что он стал для нас просто находкой! Первый раз были в мае 2014 в свадебном путешествии, и отель так нас покорил, что приехали ещё раз уже к октябре 2015 года. Отель настолько достойного уровня, что смело может претендовать на звание лучшего отеля Египта.
Расположение.
В отдалении от города и аэропорта, в отличном закрытом охраняемом районе. Очень удобно заказывать такси в/из аэропорта прямо в отеле, 35 долларов - и через 20 минут автомобиль представительского класса довезёт вам до места назначения, при групповом трансфере Вас гарантированно довезут до отеля последними, а заберут первыми, поэтому дорога может показаться совсем неблизкой.
Сервис.
Прекрасный персонал! Все, начиная от работников ресепшен до официантов на пляже - очень приятные люди, всегда готовые помочь, не позволяющие себе неуважительного отношения к гостям. Любая просьба не останется незамеченной.
Питание.
За питание отелю можно смело ставить твёрдую пятёрку. Такое питание для Египта-просто сказка. Всё вкусное, свежее, разнообразное, красиво подаваемое. За качеством еды постоянно следят. Без лишних килограммов уехать сложно, хотя всегда присутствуют и диетические, и вегетарианские блюда, хоть и представлены они не очень широко.
Напитки.
Алкогольные и безалкогольные напитки очень неплохого качества, в некоторых барах есть импортный алкоголь, делают неплохие коктейли, здесь хотя бы мохито похож на мохито, местное вино довольно крепкое, но при этом не такое сомнительное как во многих других отелях Египта. За завтраком можно сделать фреш, также вкуснейшие фреши иногда подают по вечерам.
Пляж и море.
Роскошный просторный пляж, есть и шезлонги, и кабинки с мягкими матрасами, расстояние между лежаками большое, никто никому не мешает. Понтон стационарный, не очень длинный, удобный спуск в море, комфортная глубина, есть небольшой песчаный заход слева от понтона. Риф конечно полумёртвый, но это и не Шарм. Насладиться тёплой водой и посмотреть рыбок вполне получится.
Развлечения.
Отель предлагает спокойный размеренный отдых с минимальными усилиями для отдыхающих) Боча, вроде бы даже есть йога) По вечерам живая музыка, раз в неделю национальное шоу, в прошлом году ещё было отличное огненное шоу, жаль, что сейчас его нет. Можно взять на прокат электрокар или велосипед и прокатиться по бухте. В Лонг-баре есть шахматы, шашки, карточные столы, два стола для игры в пул и один - снукер, интернет-уголок (который спросом особо не пользуется, может вместо него поставить хоть один стол с русским бильярдом?)) Но это из раздела пожеланий)
Номерной фонд.
Даже самые простые стандартные номера очень приличного качества. просторные, в них есть всё необходимое, в ванной комнате есть и душевая кабина и ванна, биде. По запросу могут принести подушки трёх видов на выбор. А вот розеток маловато) Большой выбор каналов по Тв. Несколько русских, также два канала с фильмами, на русском и на английском.
Территория.
Небольшая, но очень продуманная и удобная, всегда идеальная чистота, красиво и зелено. Большой пресный бассейн и небольшой ( но вполне достаточный) с морской водой, рядом с бассейном есть небольшая сауна. Также есть закрытый бассейн, но если погода хорошая-совсем не вижу смысла его посещать, для номеров стандарт вход туда платный - около 10 долларов если не ошибаюсь.
И самый главный на мой взгляд плюс - это концепция 16 ! Тишина, покой, взрослая воспитанная публика. для любителей шумного отдыха есть масса других отелей.
Когда рассказываем друзьям об этом отеле и показываем фото- сначала многие даже не верят, что это Египет. Поскольку я очень люблю отдых в Египте по многих параметрам (море, климат, недолгий перелёт) - очень рада, что мы нашли такое прекрасное место для отдыха. У отеля действует система поощрений для постоянных гостей, что тоже очень приятно. Огромное спасибо администрации за сохранение высокого уровня сервиса, обязательно будем приезжать к Вам ещё!
Читать полностью
10
29 октября 2015 | yu_lika
качественный комфортный отель
Отдыхала с матерью с 10 по 19 октября.
Первый раз была в Египте, после отзывов в сети боялась ехать в эту страну, т.к. читала много сообщений о том, что в отелях туристы травятся, пляжи грязные, вода плохая, толпы народу, сервис ужасный, автобусы переворачиваются и т.п. Но так получилось, что удалось поехать в отпуск только в октябре, лететь далеко мать не могла и пришлось выбрать Египет. Отель выбирала оооочень придирчиво и тщательно, могу сказать, что ожидания полностью оправдались и я осталась довольна.
От отеля осталось впечатление как от большого загородного дома: охраняемая территория, никаких людей из соседних отелей, т.к. они сравнительно далеко друг от друга, не прямо стена к стене, тихая музыка на территории, приятные запахи, расслабленная атмосфера. Нигде никаких очередей или скоплений людей, т.к. территория спланирована очень грамотно. Много приятных мелочей: в номере можно выбрать тип подушки, размер и наполнитель, в ванной на полу мозаика, в душе махровые халаты и тапочки, бесплатный вай-фай и в номере и в холле, вдоль моря стоят качели с мягкими подушками, где можно приятно посидеть вечером, возле бассейнов «библиотека», где можно взять книгу на любом языке, в том числе на русском, по пляжу ходят люди, предлагающие бесплатно бутылки воды, к пляжному бару днем приносят выпечку и орешки, внизу, возле СПА-центра и выхода на улицу, к морю, стоят арома-лампы.. Возле входа в воду стенд с рисунками и названиями рыб, которые здесь водятся. Матери на день рождения в номер принесли торт.
Отель только для взрослых, так что никаких детских криков. Вообще я бы сравнила отель с очень качественно сшитой классической одеждой: вкус у человека может быть любым, кому-то нравятся бантики, а кому-то оборочки, но хорошую ткань, тщательно проработанные швы и продуманные выкройки любят все. Так вот тут, может быть, не очень «шикарно», но очень качественно. Через несколько дней привыкаешь и уезжать не хочется. Многие из тех, с кем я познакомилась, в отеле уже далеко не первый раз и пользуются бонусами за повторные приезды – повышенная категория номеров, трансфер и т.п. Думаю, что мы тоже еще вернемся.
По поводу входа в море: два входа, с моста и слева есть вход прямо с берега, песчаный и немного камней. Отливы в октябре были не слишком сильные, когда сходишь с лестницы, можно сразу плыть, воды где-то чуть выше пояса. В 17.00, когда солнце начинало садиться, из воды всех выгоняли, и по мосткам ходить тоже было больше нельзя. Несколько раз вечером прямо на ступеньках видела крылаток. Около мостков видела осьминогов, много разных видов рыб, скатов. Люди, которые плавали с маской, говорили, что видели черепах. Песчаный вход мне не понравился, там не заходила. Вечером можно пройти до соседнего отеля справа, там выгоняли позже и можно было еще покупаться или погулять по их мосту. Не понравилось то, что довольно близко буйки, далеко не поплаваешь.
С утра море немного волновалось, плавать можно, но не очень приятно, беспорядочная рябь, к вечеру море становилось спокойным как зеркало.
Особая благодарность отелю за питание. Столовая большая, еды очень (правда, очень) много и разной. На завтрак овощи, каши, разные виды омлетов и творога, колбаса, сыр, разные мюсли, куча всякой выпечки, блинчики и т.п. Все очень вкусно.
Обед и ужин я практически не пробовала, т.к. у меня проблемы с кишечником и я попросила у повара диетическое питание вообще без специй. Огромное спасибо повару Ибрагиму, он готовил мне отдельно и питание было просто прекрасное: курица и рыба (и белая, и красная) на пару, порции гигантские, я просила делать их поменьше, доесть все было просто невозможно, той же рыбы клали по 5 кусков, макароны, паровые овощи, рис, соусы, овощные супы, кальмары, креветки.. Все это паровое и совершенно диетическое. Поначалу приходилось ждать, пока еда будет готова, но через два дня мы договорились, что еду будут готовить к определенному времени нашего прихода и ждать больше не приходилось. Официанты быстро запоминают, кто что берет из напитков и приносят именно это. Отдельное спасибо официанту Имару, если я правильно расслышала его имя, он очень доброжелательный и поднимает настроение. Вечером проходят тематические ужины: карибский, египетский (обалденно вкусные десерты), гала-ужин. Очень красиво сервирована еда, дресс-код (не слишком строгий), все нарядно одеты, чувствуешь себя, как на празднике. Красивые разноцветные коктейли, на столах свечи.
Возле ресепшна есть милая девушка Ольга, которая по-русски может помочь решить все проблемы. До аэропорта мы брали индивидуальный трансфер от отеля. 35 долларов.
Также очень приятный мужчина, который выдает полотенца, всегда, если встретишь его на пляже, спросит, как дела, все ли хорошо, предложит помощь. Навязчивого сервиса или выпрашивания чаевых не видела, все очень цивилизованно.
Анимация не шумная и ненавязчивая, вечером живая музыка и в ресторане и возле моря, тематические концерты, мы ходили на «Восточную ночь», смотрели танец дервишей и танец живота. Днем в программе видела спорт, настольный теннис, уроки фигурного складывания полотенец и тому подобное.
Приятный магазин сувениров прямо в отеле: к примеру, папирусы больше похожи на настоящие, чем в соседних сувенирных магазинах (фактура, печати, сертификат). Правда, нужно торговаться :)
Брали прямо возле отеля электро-кар и ездили вдоль побережья до фонтанов с подсветкой и бухты кораблей. Матери понравилось :) По дороге видели лисиц с белым кончиком хвоста прямо на проезжей части и возле дороги, очень удивились, в отеле нам объяснили, что они часто приходят вечерами из пустыни, не нужно их бояться. Мы, правда, все равно предпочли держаться от них подальше, мало ли :)
Гулять в темноте по набережной не очень приятно, т.к. особенно некуда и очень темно. Между отелями пустынные участки и стройки.
Наверху в отеле есть так называемый Long bar, забавное место. Ходила туда, чтобы переписать на флешку снятое друзьями подводное видео. Есть стационарные компьютеры. Не знаю, что там вечером, но днем там ни души, полутемно, кондиционер не включен, так что очень душно, буквально как в парнике. Мебель под старину, подарочные издания в запертых шкафах, кожаные вычурные кресла, наглухо запертые окна и старинные предметы производят любопытное впечатление :)
Вечером, когда гуляли вдоль пляжа или сидели, глядя на море, проезжающие на машинках люди спрашивали, что у нас за отель такой симпатичный и сколько стоит, так что снаружи он тоже производит приятное впечатление :)
Днем к нам на пляж прилетали цапли и приползали крабы :)
В общем, для расслабленного отдыха в стиле релакс – отличный выбор. Отель ненавязчивый совершенно, можно жить в своем темпе и заниматься тем, что нравится. Даже время на приемы пищи в ресторане так растянуто, что легко можно успеть в ресторан, когда бы ты ни встал или когда бы ни вернулся вечером. Чувствуешь себя совершенно расслабленно и комфортно, никаких конфликтных или напрягающих ситуаций мною замечено не было.
Даже при заселении чувствуешь себя спокойно и приятно: мы прилетели на самолете в 8 утра, около 9 были в отеле, нас усадили, дали прохладные влажные полотенца, напоили чаем-каркаде, пока сами оформляли документы, не нужно стоять ни у какой стойки, потом сразу отвели на завтрак, хотя наше время заселения начиналось только с 14.00, после завтрака тут же заселили. Брали мы номер moderate, поселили нас на второй этаж.
Рекомендую отель полностью :)
Читать полностью
10
30 октября 2015 | Niyolle
Октябрьский каникулы
Отдыхали с мужем и мамой со 19 по 29 октября 2015 года. В Египте не первый раз. Туроператор Pegas. Система "ультра все включено".
Заселение. Приехали в отель вечером. Мы заказывали два номера: 1 "Стандарт» и 1 «Делюкс». Если со «Стандартом» проблем не возникло: 5 этаж, большой номер, двуспальная кровать, то с «Делюксом» начались мытарства. Дело в том, что я патологически не могу жить на 1 этаже (ground floor) и заказывала «Делюкс» думая, что они расположены выше, но увы, нас привели в номер на 1 этаже, к тому же имеющий вид на стену магазина. Меня это категорически не устраивало. Начались длительные переговоры. Работники рецепшен настаивали, что сегодня других номеров нет вообще, типа переселим только завтра. Мы были согласны даже на «Стандарт», только бы этажом выше, но они стояли на своем. В итоге, нашелся-таки номер на 2 этаже. Его нам преподнесли как «Джакузи делюкс», и типа нам бесплатно повысили категорию номера. Однако, позднее, посмотрев рекламный ролик отеля, я поняла, что это обыкновенный «Делюкс», просто со стеклянной стеной в ванную. Вроде бы и своего добились, но осадок остался.
Отель красивый, ухоженный и тихий, без детей, полностью подходит для спокойного отдыха. Территория не большая, но очень красивая. Четыре открытых бассейна разной глубины и размера, один из них – с соленой водой.
Пляж песчаный, удобные лежаки, зонтики, которых хватало всем и всегда. Пляжные полотенца выдают по карточкам. В течении дня по пляжу ходят официанты предлагают напитки, фруктовые салаты. Вход в море только с понтона, однако чуть левее его, уже за территорией отеля, есть и заход с берега.
Обслуживающего персонала много, большинство хоть немного, но говорят по-русски. Официанты, как и везде, кому-то много внимания, кому-то ноль, исключением был внимательный, улыбчивый и вежливый со всеми, Абдул – официант с открытой веранды Лобби.
Beach boy и работники у бассейнов. К Beach boy претензий нет: старательны и не навязчивы, пляж содержат в чистоте, за порядком следят, мусор убирают своевременно. А вот некоторые работники у бассейна крайне бесцеремонны: подходят и, при тебе, не спрашивая, закрывают зонтики, забирают не допитые бутылки с водой. Такие не все, но есть. Не приятно. Данную ситуацию сглаживал Салах (вот правда не знаю, кем он там работает, но он был повсюду!) Что бы не потребовалось, Салах все сделает! Всегда с улыбкой, добротой и просто невероятным позитивом. Спасибо, Вам Салах, огромное!
Уборка номера выше всяких похвал. Чистота идеальная, ежедневная смена белья и полотенец, постоянное пополнение моющих средств, маленькие сюрпризы в виде шоколадок и фигур из полотенец. Браво!
Номера. «Стандарт» № 1523: просторный и уютный. В нем большая кровать, плоский телевизор, центральный кондиционер, сейф, холодильник, набор для чая – кофе. В ванной: халаты, тапочки, фен, куча полотенец, «помывочный» набор и набор туриста! (расческа, пилка для ногтей, обувная ложка, ватные палочки и диски, шапочка для душа, набор для шитья и др.) Первый раз такое встречаю :) Приятно! На большом балконе столик и кресла. Вид с балкона: прямо на какие-то хибары, но зато боковые! слева - на пустыню и горы, справа – на бухту. «Делюкс» № 2404 отличался от «Стандарта» только меньшими размерами как самого номера, так и балкона, огромной кроватью, двумя раковинами в ванной, упомянутой мной ранее стеклянной стеной, и шикарным видом с балкона на море!
Мы посещали только главный ресторан. Еды много, она разнообразная, качественная, свежая и вкусная. Несколько видов мяса, рыба, морепродукты, курица, индейка, есть вегетарианский уголок. Несколько видов пиццы. Стандартный набор овощей и салатов. Очень вкусные десерты. Фрукты - яблоки, бананы, виноград, сливы, хурма, финики, ананасы, порезанными ломтиками. Несколько сортов мороженного. Не плохой выбор алкогольных напитков.
В Лобби-баре делают отличные коктейли.
Анимации нет, но в Баре на пляже иногда поют приглашенные певцы и певицы, а в главном ресторане по вечерам бывает живая музыка (домра, саксофон, скрипка, гитара). Песни у меня отклика не нашли, а вот гитара и скрипка безумно понравились! Раз в неделю на площадке между бассейнами вечером проходит танцевальное шоу.
Интернет WIFI бесплатен в лобби, скорость для Египта нормальная.
Мама ходила в SPA: хамам, обертывание, маски, массаж и др. Ей понравилось.
В целом отель очень хорош, мы чудесно в нем отдохнули. Есть желание туда вернуться. Во избежания «нервозности» при заселении попробуем за ранее написать в отель письмо, в котором изложим все наши «хотелки».
Да и еще, узнали из информации по отелю, которую можно найти на инфо-канале телевизора в номере:
1. Можно выбрать подушку, если те, которые есть не устраивают,
2. Можно оформить карту постоянного клиента и получать бонусы с 22 ночи проживания.
На рецепшен информации об этом не дают.
Читать полностью
10
03 ноября 2015 | владимир п
Великолепно!!!
Видимо этот отель - редкость для Египта. Хорошо охраняемая зона, творец - известный английский архитектор, отличная возможность поболтать на английском с туристами из Англии, питание просто отличное, ребята (египтяне) из обслуги вышколенные и обученные, неплохой фитнесс-центр.
Единственный недостаток - постоянная волна на море.
И просто выдающийся мастер своего дела - менеджер по работе с гостями Ольга Рябченко! Много поездил по миру, но такого профессионального специалиста и просто хорошего человека пожалуй не встречал!
Владимир.
Читать полностью
10
10 ноября 2015 | Юрий
отличный отдых на двоих.
Были с женой в феврале 2010 года отель только открылся вокруг пустыня, "цивилизация" далеко мы вдвоём, номер на первом этаже в 5 метрах бассейн , отлично! Только сейчас решил написать отзыв. Скажу кратко, все оценки соответствуют, отель на 5 , тихий спокойный, релакс полнейший. Питание превосходное. Кондиционирование во всём отеле прекрасное. В общем у нас одни позитивные эмоции остались. Хотим поехать и сейчас но цена неподъёмная . Но вот эти цены в Египте нас пугают.
Читать полностью
10
15 ноября 2015 | Adv2012
Вторая и, надеюсь, не последняя встреча
Мы снова побывали в гостях у нашего самого любимого отеля в Египте. Очень боялись разочароваться, т.к. это был первый отель, в который мы поехали повторно. За год и сервис, и питание, и общая остановка в курортных гостиницах, зачастую, меняется не в лучшую строну.
К счастью, Premier le reve не разочаровал! Это была очень ожидаемая поездка и теперь уже можно сказать точно - мы будем сюда приезжать опять!
Встреча прошла хорошо и так же четко, как и в прошлом году. Туроператор Pegas всех гостей Премьера везет из аэропорта отдельным микроавтобусом, без заездов в сторонние отели. После почти 4 часов в самолете, плюс неожиданное двухчасовое ожидание рейса в Киеве, особенно ценишь то, что, вместо полутора часов, доезжаешь до отеля за 25-30 минут.
Встреча в отеле была теплой. Приветственный коктейль, улыбчивый персонал, солнечная терраса с шикарным видом - отпуск начался!
Не устанем благодарить добрую фею отеля - guest relations Ольгу! Именно с ее сервиса и отношения к гостям начинается ваш полноценный отдых! Оленька, спасибо Вам за заботу, внимание и терпение! Надеемся, что обязательно встретимся в следующем году!
В этот раз, наш номер выходил не на внутренний двор отеля, а на его внешнюю сторону, к уже полностью открытому отелю Baron.Номер был на третьем этаже, в конце крыла, поэтому мы наслаждались виднеющимся сквозь пальмы морем. Огромный Baron совершенно не мешал и если мы и слышали отголоски вечерней анимации, то только благодаря хорошим акустическим свойствам воды в заливе! Потому что единственным шумным отелем района Сахль Хашиш является Пирамиса, на 90% состоящая, или уже стоит писать состоявшая из российских туристов.
Номером остались довольны. Да, уже видны некоторые недочеты в состоянии стен и текстиля, но их постепенно исправляют. Сантехника в хорошем состоянии. Ничего не подтекало и не капало. В этом году кондиционер работал куда лучше, чем в нашем прошлогоднем номере на пятом этаже. Нельзя не отметить наличие гардеробной - любая женщина меня поймет!
Основной ресторан - оценка "отлично"! Не буду описывать блюда и перечислять ассортимент. Но хочу отметить, что люди практически с любыми особенностями питания, диетами и требованиями смогут и будут тут питаться вкусно, разнообразно и качественно. Подача, оформление, качество ингредиентов, оптимальный баланс специй - все на высшем уровне. Порадовал появившийся в этом году карибский ужин по вторнкам - теперь в отеле четыре дня в неделю специальная вечерняя кулинарная программа! Не знаю, много ли отелей в Египте, которые могут таким похвастаться!
Рестораны алякарте - в этом году нашим фаворитом стал итальянский ресторан Bella. Посетили его дважды. С учетом того, что мы все таки находимся в Египте, можно сказать- имитация итальянской кухни вполне удалась! Свежайшие салаты, вкусный капрезе, нежная телятина и ягненок, хрустящая брускетта с тунцом - все было симпатично! Китайский ресторан не произвел впечатления, но вполне подойдет как повод сменить обстановку.
Бар на пляже - в какой-то момент перестал справляться с количеством отдыхающих, к сожалению. Где-то с 10 ноября, на фоне общего удешевления туров и в связи с тем, что как раз начался любимый европейцами египетский бархатный сезон, гостей отеля стало разительно больше. По нашим ощущениям, заполняемость отеля стала минимум 80%. И это сказалось на скорости и качестве работы пляжного бара. Несколько последних дней мы просто перестали там заказывать напитки после обеда. Во-первых, не возможно было дождаться очереди, а во-вторых, коктейли становились уж совсем не коктейлями надлежащего уровня.
Ресторан на пляже Ocians - посетили один раз. Очень неспешное обслуживание, заказы только через официанта. Салат и сендвич с тунцом несли 35 минут. Еда хорошего качества, но эта точка дневного питания, скорее, подойдет тем, кто не хочет уходить с пляжа даже днем и готов пол часа ждать бутерброд.
Лобби бар - в этом году работал блестяще! Вкуснейший кофе по-турецки, игристое вино и текила делали наши вечера прекрасным завершением горячих пляжных дней. Наше сердце теперь навеки отдано мега обаятельному официанту, который обслуживает диваны в холле и на террасе с 3 дня и до 12 ночи! Спасибо ему за хорошее настроение!
Как и в прошлом отзыве, хочу особо отметить чистоту общественных туалетов. Это немаловажный и даже определяющий фактор оценки уровня гостиницы. С этим в Премьере все отлично. На входе в рестораны и на выходах из всех санузлов висят диспенсеры с антисептиком. Это очень важно в жарких странах, согласитесь!
Море замечательное! Неглубокий, но достаточно интересный коралл по обе стороны от понтона. В безветренные дни плавали к Тропителю. В ветренные - шли пешком до Барона, и оттуда, уже по ветру и по волне, возвращались к своему пляжу. Трижды видели черепаху, есть небольшой скат, белая мурена, вечером приплывает крылатка. Что долго писать - подводный мир Красного моря нужно видеть!
Не люблю читать слишком елейные отзывы и стараюсь сама не писать подобных. Поэтому, хотела бы отметить два момента, на который администрация обязана обратить внимание.
Первый - сокращение готовых соков фреш на завтрак втрое. В прошлом году мы могли выбирать из апельсинового, дынного и гуавы. В этом году остался только дынный. На курорте страны, где апельсины и гуава зреют по три раза в год и, соответственно, почти ничего не стоят, это странное решение. Разочарование несколько скрасила соковыжималка и большой выбор фруктов - как целых, так и порезанных. Поэтому, без свежего сока на завтрак мы не оставались. Но, мне кажется такое сокращение утренних напитков неправильным.
Румсервис - не радовал. С удивлением вынуждена констатировать, что это был мой первый раз в Египте, когда за 10 дней нам ни разу не поменяли постели. Возможно, с этого года румсервис получил полномочия оценивать чистоплотность гостей и, если она оказывается на должном уровне - постель не меняют?))) Так же, ощущалась экономия в выдаче банных средств. В прошлом году баночки с шампунями, гелями и лосьонами нам ставили без счета и уж точно по набору на каждого проживающего в нимере. А в этом наш хозяйственный горничный не обновлял нам пузырьки до тех пор, пока они не пустели. А один раз даже долил в гель для душа воды. Возможно, таким образом заботясь, чтобы косметические средства не пересушивали нам кожу)))) Шутки-шутками, но подобные вещи просто не должны происходить в отеле уровня Premier le reve, и делать вид, что все безупречно, выставляя наивысшие оценки, я не могу. Позитивным моментом, правда, было то, что после сильного ветра, несущего песок, нам подмели балкон. Упреждая вопросы и сомнения, сразу скажу, что традицию ежедневных чаевых мы не нарушали - обижаться на нас у румбоя поводов не было.
Не очень для нас осталась понятной система провожания до номера при заселении. Отель не такой большой, состоит из одного здания, заблудиться трудно. Поэтому, когда до номера тебя ведет знакомый нам по прошлому году высокий полноватый портье, и потом ждет чаевых, а после него с чемоданами прибегает носильщик и тоже ждет чаевые, остается вопрос - а портье не мог докатить с собой чемодан или не мог бы процесс провожания до номера состоять только из носильщика? Понимаю, что система работает по принципу "дай максимально заработать максимальному количеству персонала", но, на мой взгляд, это все несколько назязчиво.
Надеюсь, что наши отзывы читает не только Оля, и администрацией отеля делаются нужные выводы!
Спасибо, Premier le reve, за 10 дней чудесного отдыха! Конечно, мы будем продолжать рекомендовать этот отель! Очень надеемся, что все и у нас, и у вас будет хорошо! И поэтому - до встречи в следующем году!
Читать полностью
10
16 ноября 2015 | Максим В
Супер
Отдыхали в июле 2015 года.
Трансфер к отелю индивидуальный. Ехать от аэропорта где-то полчаса. Приехали в 6 утра. Заселили где-то в 8. Отель красивый. До номера сопровождал Халед. Стал впаривать цветы для моей девушки за 50 баксов, а ей цветы для меня в честь моего дня рождения))) Номер стандартный, но в то же время просторный. Вид из окна на какой-то забор (как я понял это у всех стандартных номеров). Отель на первой линии. На территории отеля есть несколько бассейнов, тренажерный зал, бильярд, круглосуточный бар с алкоголем. Лежаков достаточно как у бассейна, так и у моря. Полотенца выдаются. Отель без детей. Еда разнообразная и вкусная. Wi-fi слабый.
Читать полностью
10
20 ноября 2015 | a-evd
Четвертый раз и не последний.
Обычно мы приезжаем в этот отель в конце декабря. Но в 2013 году, в декабре "неожиданно" закончился загранпаспорт. Пока оформляли пришла весна и решиле поехать в марте (у меня день рождения) и еще ни разу весной не были в Египте.
Тур оператор: Coral.
Путевку подбирал с ранним вылетом и поздним отлетом (вылет из Домодедова в 4.10, а вылет из Хургады 19.40). Практически не теряются солнечные дни, а то прилетаешь к ужину, а улетаешь, до завтрака. 2 дня улетело. Но первый сюрприз был когда получили путевку - вылет 8.40. Второй сюрприз - вылет из Хургады 18.35 (жалоб нет - хорошо не в 8.35). Авиакомпания Kolavia - самолёт аэробус.
При заселении не было никаких трудностей. Никто денег не вымогал, за якобы специально для меня подобраный номер. Номер на 3 этаже, вид на соседний отель "Барон" и частично на море. В холодильнике вода, соки, безалкогольные напитки. Вечеров еще принесли тарелку фруктов и бутылочку вина. Так как мы приехали четвертый раз, то получили электронный ключ для круглосуточного бесплатного доступа в Executive Lounge. Это бар для номеров Люкс. Отличается наличием легких закусок, пирожных, фруктов.
Про питание можно не писать. Просто все ОТЛИЧНО. За неделю 2 тематических ужина - египетский и морепродукты, 1 галла ужин. Кажется, что можно еще приготовить, но на эти ужины обязательно было какое то супер блюдо. Поужинали в китайском (отметили мой день рождения) и итальянском ресторане. В китайском суп (это что то), хрустящая уточка и жареное мороженое, торт с поздравлениями. В итальянском бараньи ребрышки, стэйк и тирамису. Еще в Турции обратили внимание, что наши туристы с утра занимают лежаки и расстилают полотенца. Но здесь это делали иностранцы. Наши (их конечно не так много) вели себя достойно. Мы привыкли, что упоминают "Тагил" и не сдержанность наших в еде. Но никто не пишет, что если собираются немецкие туристы в количестве больше 3, то такой ор стоит. Они стараются высказать друг другу что важное. У басейна рядом с нами была семья из 4 человек (национальность определить не удалось, язык похож на испанский). Так вот было впечатление, что они как минимум год не виделись. Говорят, перебивают друг друга. И все это с жестикуляцией. Так что не надо писать про русо туристо. Мы за последнее время очень изменились. Не накладываем в тарелку все что есть в ресторане и сверху десерт. Руками не едим.
Народ вокруг очень культурный. Все здороваются. Пересеклись в магазинчике с немецкой парой, так после как только увидят - улыбка и приветствие.
Обслуживающий персонал нас узнал. Карлос (тот кто разносит напитки у бассейна) помнит что я пью томатный сок. Пустячек, но приятно.
Очень запомнилась Ольга (специалист по работе с гостями), очень приятная в общении и всегда готова помочь. Все вопросы решал через нее. Перед отъездом хотели продлить номер на 2 часа (есть такой бонус у постоянных клиентов), но поздно сказали. И все равно не успел я дойти до номера, раздался звонок и номер продлили.
Температура воздуха была около 30 градусов, а вода в море 23. Но из за ветра зеленый флаг был только 2 дня. Но когда нас это останавливало. Вода ласковая, в море рыбки, даже осминог приплыл и позволил себя сфотографировать.
В пятницу съездил в торговый цент Сензо. Привозит микроавтобус и 2,5 часа гуляешь. Мне хватило 1 часа.
Отдых удался, но маленькое но есть. При ветре солнце не так ощущается. Обгорели за 2 дня. Но это наша проблема.
Отель отличный. Обязательно приедем еще раз.
Читать полностью
8
23 ноября 2015 | VladTolm
Один из лучших в Египте
Начну с того, что это наша 3-я поездка в Египет и 1-ая в Хургаду. Начнем по порядку. Оператор Тез Тур. Прием в аэропорту и доставка до отеля вполне стандартна. Заселение немного умиляет. Приветственный drink и вас ведут осматривать номера. Для начала показывают стандарт с видом на замечательную стену обвитую зеленью-это первый этаж с нумерацией от 1001 и далее (это то что вы оплатили как стандарт Standart double). Потом вам показывают точно такой же номер на втором этаже, но с видом на бассейн и море (нумерация от 1200 и это уже Superir Sea View) и финальной точкой идет показ номера Delux Sea view. В Superior и Standart две полуторные кровати. И только в Delux кровать king size. Все остальное абсолютно одинаковое. Delux может располагаться и на первом этаже, и тогда вид на море отменяется. Номера большие, уборка ежедневно в течении всего дня. Смена белья не чаще одного раза в 5 дней. Полотенца меняют ежедневно. Если вы пришли в номер к обеду и увидели, что уборки еще не было а полотенца пропали, не переживайте. У них такой порядок полотенца сначала забирают до уборки, а приносят уже позже.
Минибар в номере содержит только без алкогольные напитки. Они бесплатные, но не пополнятся. к номерам претензий нет.
Территория не большая, но зеленая и чистая. Газонная трава, пальмы. Все стандартно, все подстрижено и красиво. 4 бассейна. Самый большой подогреваемый-расположен ближе к центральному входу и ресторану. За ним в сторону моря находится бассейн с морской водой. и еще есть два небольших бассейна с обычной водой. Бар у бассейна работает с 10.00 до 17.00 подают только напитки местного производства и соответствующего качества. В лобби баре подают иностранные напитки: виски Grants, мартини розовое и бьянко. Лобби бар -единственное место где можно пить алкоголь. Работает круглосуточно. На пляже бара нет. Лежаков и зонтов вполне достаточно и у бассейнов и на пляже. Занимать с раннего утра смысла нет, но некоторые этим страдают (как наши, так и иноземцы).
Море есть море. Есть понтон. вход с понтона неглубокий. не более 1,5 метров глубины. Вполне приличный набор рифовых рыб. Есть смысл брать маску и ласты.
Питание. По питанию вопросов вообще нет. Много, разнообразно, вкусно. Очередей не видел ни разу. Завтрак стандартен и одинаков во все дни. Самый разнообразный выбор это естественно ужин. Тут тебе и говядина, баранина, птица, креветки, крабы, рыба. В общем держите меня семеро! По четвергам Гала-ужин. Не пропустите! оно того стоит. Несколько слов о ресторанах аля карт. Бесплатно-китайский и итальянский. За доп плату: японский, и sea food. На китайский даже время не тратье. В итальянский можно сходить один раз.
За пределами отеля особо делать нечего. Особенно в Хургаде. Если нужны сувениры не стоит тратить деньги и время на поездку в Хургаду. Все это модно купить ближе и в более приличных магазинах. Они расположены по дороге в Хургаду на Вилидж Роуд. Там же есть неплохой рыбный ресторан Star Fish. Особенно не стоит покупать сувениры в отеле. Сувенирную лавку и рядом стоящий магазин духов держит весьма ушлый товарищ. С удовольствием продаст вам все что хотите с накруткой в 100 раз. Попросил подобрать четки. Привез на следующий день за 45 баксов. В хургаде я сам купил такие же за 4 бакса.
А в общем отличный отель для спокойного отдыха. Без детей и анимации.
Читать полностью
8
06 декабря 2015 | Sonata14
Хороший отель и прекрасный отдых ..
Добрый день всем любителям путешествий ! Я решила написать свой отзыв об отдыхе в Египте, Хургада, отель Премьер Ле Рив 5* , где я провела свой последний отпуск в ноябре 2015 ..Надеюсь , мой отзыв будет полезен и другим туристам, избравшим Египет в качестве места для отдыха.
Сложив все плюсы и минусы , полученные от пребывания в этом отеле, пожалуй можно с уверенностью сказать что сам по себе отель очень хороший, и качество отдыха в нем достойно своей цены, и все там на достаточно высоком уровне, за исключением одной существенной детали в сервисе, о которой я скажу немного позднее.
Мне очень понравилась красивая зеленая территория отеля, его приятный современный дизайн и весь тот комфорт, которым там окружены отдыхающие.. Мягкие и удобные шезлонги возле бассейнов, и вот те очень уютные места для отдыха,скорее напоминающие широкие кровати под легкими навесами, располагающиеся вдоль линии пляжа особенно порадовали!! .., там с удовольствием можно проводить время , находясь почти в нескольких шагах от больших размеров великолепного бассейна с морской водой - идеального места для купания! .. Красивые белые гладкие камешки, на которых так приятно сидеть греясь на южном солнышке и шезлонги -качели ... пожалуй, богатство дизайна территории невозможно описать словами- там нужно побывать!
Кухня отличная, разнообразная, много морепродуктов , вкусная рыба и креветки, вкусная арабская и японская кухня, нам все понравилось, огромное спасибо поварам, мы правда все оценили!! Ненавязчивая анимационная программа, с теми кто пожелает - занимаются белли дансом .. Отель просторный, НО КОМПАКТНЫЙ ,нет бестолковой беготни по территории, все просторно и всем хватает места , но в то же время все в двух шагах , не устаешь , как в некоторых других отелях , где кроме территории других достоинств нет..В общем, в Премьер Ле Риве есть все !! - все то, что можно назвать идеальным местом для отпуска в уютном райском уголке...
Да, действительно отель стоящий того , чтобы в нем побывать и безусловно я буду советовать его всем своим знакомым , планирующим поездку в Египет. И с большим удовольствием вернусь туда снова, если моя скромная просьба будет услышана уважаемым менеджментом отеля. Пожалуйста, оцените сами следующую ситуацию , которая произошла со мной в первый день моего пребывания в отеле Премьер Ле Рив 5* ..
У нас был забронирован стандартный номер на двоих, по прибытию в отель нас на рецепции оформили и выдали ключи от комнаты, располагающейся на первом этаже. Мы посмотрели номер , но к сожалению он не понравился , в частности - мне очень не понравился вид из окон той комнаты,в которую нас первоначально поселили.. Может быть и встречаются туристы , которым абсалютно безразличен вид из номера , в котором они живут, но к примеру я - человек романтического склада души и предпочитаю видеть своими глазами все те зеленые лужайки , которые выполняют внутреннюю часть территории вашего роскошного дворца. Мне это просто необходимо, если по другому то я весь отпуск буду ощущать внутренний дискомфорт и вернусь домой с подавленным настроением..
В общем , я вернулась к стойке регистрации рецепшена, в ваш впечатляющих размеров центральный холл и снова обратились к рецепционисту , который нас принимал и выдавал нам ключи от комнаты, - маленького, невысокого роста парень , одетый в белую рубашку.. Я обьяснила ему , что хочу поменять предоставленный мне номер на другой номер стандарт, но такой, который бы располагался этажем повыше и имел бы более приятный вид из окна, чтобы иметь возможность видеть великолепную зеленую территорию отеля и по возможности кусочек моря.. Рецепционист ответил , что отель переполнен , номера заняты туристами и на данную минуту времени свободного номера с таким видом , о котором я прошу просто нет в наличии , то есть ему попросту Нечего мне предложить!.. Также он сказал, что если у нас будет желание поменять номер , то мы можем подойти завтра. Я вежливо попыталась попросить его снова, несколько раз обьясняя , что мы хотели бы поселиться в хороший номер сразу и не ждать до завтра, тем более что никогда не знаешь, какая ситуация с номерами будет через сутки и я просила его посмотреть еще раз повнимательнее , нет ли другого номера для нас сейчас? - но он настойчиво давал один и тот же ответ - отель полон туристов, номеров нет, свободных номеров НЕТ, в настоящую минуту времени он ничем не может мне помочь и приходите завтра ,в случае если что то освободится , я вас переселю. И вот , после нескольких таких неудачных попыток решить свою проблему я решила поступить так , как это делается в других местах, и к сожалению - не только в Египте.. Я просто предложила деньги этому парню рецепционисту, который выдавал нам ключи от комнаты и говорил нам . что свободных номеров сейчас в наличии нет.
Я положила определенную сумму денег в тот конверт, в котором туристы получают свои ключи от номеров и карточки для полотенец и все это протянула через стойку регистрации , с повторной ( в который раз!!) просьбой попытаться помочь нам решить эту проблему и подыскать для нас номер с хорошим видом, который бы нас устроил.. И результат не замедлил себя ждать.. Вместе с деньгами, сотрудник рецепшена забрал наши старые ключи и попросил нас подождать за столиком в лобби.. Через пол часа нас снова позвали и он отдал нам ключи уже от другого номера , который нам понравился сразу - что номер, что вид из окна, что его расположение.. - все было замечательно!
Простите что приходится писать об этом в отзыве о таком красивом и романтическом отеле , где казалось бы просто все Отлично, но раз уж я пишу свой отзыв , то считаю правильным писать всю правду, а не только лишь ее часть..Да , я знаю что вопросы поселения решаются таким образом и в других отелях Египта , но это как правило является признаком того, что отель не на должном уровне и тем более не 5 звезд...Мне лично очень понравился Премьер Ле Рив и я бы хотела вернуться в него снова , но вот сталкиваться с ситуацией подобного рода в отеле такого уровня действительно неприятно... Сами подумайте!! Ведь если отель переполнен и свободных номеров Действительно Нет в наличии , то как же тогда обьяснить тот факт , что номер , удовлетворяющий запросам туриста появляется у сотрудника рецепции как из рукава ловкого фокусника, но только после того, как он получает от туриста деньги ?
Скажите, как вы сами считаете- это есть ХОРОШО, когда вещи подобного рода происходят в таком замечательном отеле как Премьер Ле Рив?.. Я считаю , что это не соответствует уровню Делюкс и 5 звезд , потому что если номера с красивым видом есть в наличии , то при поселении они должны предоставляться туристам сразу! В конце концов мы и за это платим деньги, когда выбираем именно ваш отель...
Пожалуйста, большая просьба вникнуть в проблему и все же разобраться в работе персонала на рецепции , потому что только это сможет оградить туристов от такого рода "СЕРВИСА" , который обеспечивается сотрудниками, стоящими за стойками регистрации.. и что безусловно оставляет неприятный осадок у туриста , столкнувшегося с подобного рода "теплым приемом" , и что конечно же мягко говоря не повышает рейтинг такого чудесного отеля, которым по праву считается Премьер Ле Рив .. Пожалуйста, примите во внимание наш недавний опыт пребывания в вашем отеле ..... Отелю Премьер Ле Рив мы ставим твердую 4, но уровень делюкс и 5 с плюсом с моей точки зрения( как туриста) он будет по праву заслуживать тогда ,когда рецепционист перестанет поселять туристов в номера потенциально нежелаемые , а потом заниматься их же переселением и устройством получше, но уже за деньги.... Пожалуйста, вдумайтесь в то, о чем я пишу, поставте себя на место туриста и я уверена - вы тоже прийдете к подобной точке зрения ... - ну просто не к лицу такое отношение к приезжим в отеле с таким уровнем как Премьер Ле Рив , Сахль Хашиш, Хургада..
С уважением к Вам..
Галина.
Читать полностью
10
09 декабря 2015 | 89502881703
красивый отель, хорошее обслуживание
Однако все весьма прилично. Ну и комплимент от отеля в виде украшения кровати почему то не было. В прошлые годы бывала еще тарелка фруктов, но увы… В общем очень все прикольно, красиво) красивый отель, хорошее обслуживание
Читать полностью
10
18 февраля 2016 | ната г
отель для релакса)
Отель нашла в интернете спонтанно по рейтингу, посмотрела,почитала и купила путевку...
Отель красив снаружи,красив внутри и начинка тоже вкусная)Удобно посидеть в лоби и посмотреть новости на компе(WI-FI бесплатно скорость хорошая), вино,мартини, виски -все что хотите принесет официант. Хороший номерной фонд, номера Модерайт- (что то вроде стандартных в других гостиницах) по размеру как люксы в Турецких отелях)у всех балконы, душевая кабина,ванная, ковровое покрытие ,кондей все в отличном состоянии.
Ресторан на завтрак,обед и ужин-это заранее сервированные столики, с салфетками,стаканами и приборами, сели и кушайте -бегать не за кем не нужно, заказ напитков приносят мгновенно. Выбор блюд впечатляет все свежее и вкусное. У бассейна обслуживание напитки приносят быстро, на пляже чуть дольше,но это не проблема. Пляж большой места хватает всем,даже если придете в 10 утра )Пляжные полотенца есть всегда в наличие,ждать не приходилось, одним словом все удобства созданы. Вечером после ужина можно прогуляться,съездить в Хургаду или посидеть в баре в компании. Отел подходит для недельного отдыха от суеты, свадебного путешествия или отдыха пар в возрасте. Очень советую.
Если возникли вопросы пишите с удовольствием отвечу.
Читать полностью
10
09 марта 2016 | Sokhib U
Райский отель
Это РАЙ! Других слов нет. Абсолютно всё на высоте! Прекрасные номера, приветливый персонал, вкусная еда UAI, полный релакс.
А море это сказка! Вообще самое красивое море в Египте!
Нам все понравилось. Очень хочется еще раз туда вернуться!
Читать полностью
10
19 марта 2016 | Oleksandr Chausov
Хороший отдых
Всё стандартно, лично мои наблюдения:
1) лежаки нужно занимать
2) стандартный развод на рецепшене по поводу улучшения номера
3) кто хочет тусни явно не сюда, госпиталь-одни пенсионеры
Теперь о плюсах: сервис на уровне, стараются, чисто, вкусно, интернет везде. Не жалейте чаевых и будет вам счастье. А да любителям хорошего алкоголя Дьюти Фри вам в помощь !!!!
Читать полностью
10
19 апреля 2016 | 98777tanya
“Райский отель”
Это РАЙ! Других слов нет. Абсолютно всё на высоте! Начиная с заезда. Встретил нас Hossam -замечательный,очень внимательный, человек на своем месте. Заселил за пять минут в номер с прямым видом на море.У нас был куплен Superior.Спасибо большущее!!! Ресторан на завтрак,обед и ужин-это заранее сервированные столики, с салфетками,стаканами и приборами, сели и кушайте -бегать не за кем не нужно, заказ напитков приносят мгновенно.Большое спасибо Саиду,обходительный, самый лучший..... Выбор блюд впечатляет все свежее и вкусное.Вечером советую лонг бар. У бассейна обслуживание напитки приносят быстро, на пляже чуть дольше,но это не проблема. Пляж большой места хватает всем,даже если придете в 10 утра. Одним словом все удобства созданы. А море это сказка! Вообще самое красивое море в Египте! Нам все понравилось.Советую..Да, еще спа салон,уровень достаточно высокий.Массаж просто сказка, Массажистка ТАМАРА- спасибо огромное!!! Очень хочется еще раз туда вернуться!
Читать полностью
10
14 мая 2016 | Валерия З
Шикарный отель!
Ездили в этот отель в конце марта 2015.Это самый лучший отель из всех, где мы были. Все продумано до мелочей. Шикарный отель, изысканная еда, шикарное обслуживание, шикарное море! Живая музыка на пляже, на террасе, в лобби, в холле. 10 дней пролетели, а уезжать не хотелось! К стати, мне приходило от отеля поздравление с днем рождения на электронную почту, мелочь, а приятно.
Читать полностью
8
11 июня 2016 | Inna S
Спокойный отель для релакса
Отдыхали в декабре 2015г, планировали поездку в ноябре, но из-за теракта из Латвии туроператор GOADVENTURE рейсы отменил, хотя все остальные летали. Отель был заполнен процентов на 30, в основном англичане (много пар нетрадиционной ориентации). Так же были туристы из Украины, Белоруссии.
Номер дали без всяких доплат, на 3 этаже, с видом на пустыню и отель Барон. Спасибо Ольге.
Завтраки стандартные, достаточно однообразные, но все вкусно. Не было свежевыжатых соков, никаких!
Обеды разнообразные, есть из чего выбрать. Ужины достойные, были и тематические, всегда большой выбор.
Алкоголь качественный, брали виски, пиво слабенькое.
Но судя по отзывам 2014/2015 года, питание стало хуже.
Брали на прокат самокаты, катались вдоль берега по променаду.
Очень достойное поведение персонала, никакой навязчивости.
Не повезло с погодой, дул сильный ветер и были волны.
Читать полностью
10
21 июня 2016 | Elena K
Нетипичный Египет
Отель оправдывает реальные 5 звёзд. Пляж, номера, обслуживание, территория, несмотря на небольшую площадь, всё очень чисто и уютно. Разнообразное питание, приличный алкоголь удовлетворят потребности гурманов. Персонал старается угодить во всём: от протирания солнечных очков на пляже и у бассейна до обслуживания в номерах. Отель только для взрослых, анимация отсутствует. Тусовку и шопинг можно найти в 10 минутах езды на электромобильчике, который предоставляется напрокат отелем. В отеле работает отличный фотограф, услугами которого я без зазрения совести рекомендую воспользоваться. Это место для качественного отдыха.
Читать полностью
10
01 июля 2016 | Stella I
Классный отель
Роскошная 5 для спокойного отдыха,без детского крика и назойливой анимации.Питание хорошее.в ресторанах строгий дресс код ,сервис просто сказка,в основном отдыхают иностранцы парами,русских мало,но мы ни в коей мере не чувствовали разницу в отношении. Территория небольшая,но ухоженная,ездили на 14 дней,но время пролетело очень быстро.Единственный минус это слабый wifi,хотелось бы,чтобы интернет ловил везде и хорошо.Пляж большой,чистый,всем оборудован,есть душ и кабинки для переодевания,что очень удобно.Смело рекомендуем этот отель для прекрасного размеренного отдыха.Обязательно вернемся еще!
Читать полностью
10
05 июля 2016 | gpovetkina
Достойный респектабельный отель
Отдыхали в этом отеле в компании друзей, приехали в отель поздно вечером, на ресепшене встретили просто как старых добрых друзей. Предложили влажные полотенца, коктейли, взяли паспорта, все оформили, нам надо было просто расписаться. Показали отель и провели в номер, все чудесно, отличные кровати, выбор подушек, все принадлежеости для душа, халаты, тапочки. Ежедневная уборка , из полотенец крутили причудливых зверей, вышколенный персонал, все здороваются, улыбаются, спрашивают как дела. Питание это просто шедевр, хвала повару и всей команде ! На пляже всегда свободные лежаки, носят влажные полотенца, коктейли, фрукты, протирают очки , необычно но приятно. Публика спокойная, все очень степенно и благородно, около бассейна каждый день музыкальная программа, анимации нет. Детей до 18 в отель не селят. Есть несколько ресторанов по записи понравились все, но в основном ресторане каждый день представлены разнообразные кухни мира, так что можно ходить только в него. Море чудесное, но заход или только с понтона или в 50 метрах левее небольшая лагуна. Плавали с масками, огромное разнообразие рыб. На экскурсии в этот раз не ездили так как в Египте уже не первый раз и многое уже посмотрели. Вообщем с огромным удовольствием порекомендую этот отель для тех, кто хочет уединения, расслабленности , тишины, комфорта и прекрасного обслуживания.
Читать полностью
8
20 июля 2016 | tascha2015
Роскошный отель для респекта)
Отель классный, конечно. Номер был супер, улучшенный, большой, все есть. Вид великолепный. Но для тех, кто любит движение и что-то интересное - будет скучновато. Из развлечений - спа-услуги (отдельная тема), настольный теннис, бассейны, бары. Много иностранцев, русских было мало. Алкоголь бесплатный на пляже, но нужно просить, чтобы не очень сильно разбавляли)). Все через чаевые, хотите, чтоб убрались - дайте доллар, чтоб нормальный коктейль - доллар)). Еда вкусная, обслуживание без нареканий. Далеко от центра, так что после экскурсий - нас завозили последними. Так что...если есть деньги и хочется спокойного отдыха - то вам сюда.
Читать полностью
10
25 июля 2016 | Наташа Б
Полный Релакс для души и тела
очень люблю этот отель. Безупречно чисто, особенно в ресторане, что для меня очень важно. Вкусная еда, внимательный и ненавязчивый персонал, чистая ухоженная территория. Из бара на бассейне ходит официант и приносит заказы прямо вам к шезлонгу. Ребята, работники пляжа-бассейна очень внимательные, вы никогда не будете сами тягать зонтик и стелить полотенце, ну разве что просто вам так будет угодно, а в любом другом случае все сделают за вас. Анимация спокойная, не нагружающая. Вечером на баре у бассейна - живая музыка, можно танцевать, можно просто слушать, протягивая коктейль. В основном отдыхают англичане, немцы, французы и пр. европейцы. Были американцы. Публика спокойная, вежливая. Конечно тем, кто любит громкие тусовки, здесь будет скучновато. А вот отдохнуть душой и телом - вам сюда!
Читать полностью
2
12 августа 2016 | Александр Д
Обманщики
Много раз столкнулись с обманом в этой гостинице .
На пляже и у бассейна постоянно подходят и назойливо предлагают экскурсии и водные развлечения . Всегда завышают цены . Даже за прокат масок и ласт на 3 дня пытались содрать 100 долларов . Уточнил цену у консьержа - 5 долларов !!! Экскурсии намного дороже чем у любой фирмы в другом отеле или в городе .
После того как я высказал претензии про обман - несколько раз сотрудники этого центра развлечений подходили , предлагали что то ещё и пытались выяснить отношения , хотя я просил их больше меня не доставать .
В СПА тот же обман . Называют заоблачные цены а потом торгуются .
С торгом заплатили 200 евро за программу в хамаме . Нагрета была только одна скамья , вторая была холодной .
Опять же после того как сказал им про обман и что меня не устраивает сервис , несколько раз подходили снова . Хотя я просил и их не подходить и консьерж меня заверила что они больше не подойдут.
Персонал постоянно неуместно шутит . В том числе хвастаясь знанием русского мата .
В магазине попросил самые хорошие маски . Купил самые дорогие . Протекают в первые минуты в море . Не смогли использовать .
Завтрак ужасный , закупают самые дешёвые продукты . Колбаса , сыр - синтетические .
На обед и ужин можно что то выбрать , но многие блюда приготовлены неправильно . Рыба и курица были пересоленными . Блинчики , вафли из плохого теста , безвкусные .
В день выезда запрещают пользоваться пляжем , бассейном , услугами отеля .
Первый раз встречаю такое правило .
За номер Делюкс мы заплатили 230 евро за сутки . Это была самая высокая цена за номер в Хургаде и я ожидал идеального сервиса . Номер хороший , но темный, кровать хорошая широкая . Очень сильно шумит кондиционер .Не уходила вода в раковине . Починили после второго звонка .
Номера идеально не убирают , серые застиранные простыни .
Интернет очень плохой .
Владелец отеля и менеджеры обязаны контролировать всех , в том числе и арендаторов . Обманщики серьёзно портят имидж отеля , который позиционирует себя как лучший в Хургаде.
Я просил персонал и консьержа передать информацию владельцу отеля и генеральному менеджеру . Просил дать мне возможность поговорить с ними . Не передали и не дали возможности самому им сказать что я думаю про обманщиков и про низкий уровень сервиса . Может хоть отзыв они прочитают и исправят недостатки .
Консьерж Магда очень хорошо говорит по русски, приветлива и все объясняет , но большинство остального персонала нужно менять
Читать полностью
10
20 августа 2016 | bulochka_bu
Оправданные ожидания
Отель не разочаровал. И вот почему:
1) Отличая кухня, пристойные коктейли. Разнообразно, все свежее и хорошего качества. Не могу сказать, что это была европейская кухня, скорее какой-то фьюжн, но выбор был огромный из большого количества блюд
2) В отеле совсем нет детей. Так что, он идеально подходит для романтичного отдыха
3) Бассейн с морской водой прекрасен
4) Бассейн с пресной водой тоже прекрасен)
5) В баре по вечерам живой джаз
6) Выбор ресторанов a-la carte большой. Были в двух - итальянском и японском - все очень вкусно и профессионально
7) ненавязчивый внимательный персонал
Читать полностью
10
24 сентября 2016 | Алла
Отличный отель для спокойного отдыха
Мы с мужем отдыхали в отеле Sensimar Premier Le Reve с 4 по 16 сентября. Предварительно я написала письмо Ольге с пожеланиями по номеру. Наши пожелания были выполнены, мы получили номер на последнем этаже, из окна был вид на соседний отель и частично на море. СПАСИБО, ОЛЬГА!
Номер просторный, все работало, уборка проводилась, полотенца и постель меняли, без нареканий.
Питание в отеле достойное. Не стоит ожидать чего-то сверхъестественного, но все свежее, достаточно вкусное, всегда есть из чего выбрать. Завтрак одинаковый каждый день (йогурт, джемы, мед; омлет с разными наполнителями; овощное рагу, говяжий бекон, яичница, несколько видов сосисок; колбаса и сыр; овощи; молочная каша, выпечка горячая и обычная; диетические сыры и йогурт; вафли, пончики, к ним сладкие соусы; фрукты; соки). Можно воспользоваться тостером и соковыжималкой. Эспрессо из кофе-машины вполне сносный.
На обед два супа (честно говоря, не очень вкусные), достаточный выбор горячих блюд: говядина, телятина, баранина, курица, всегда рыба, овощные блюда, салаты, овощи. Десерты, мороженое, фрукты.
Самый большой выбор на ужин, особенно на тематические ужины, а их четыре. Вкусные порционные закуски с красной рыбой, креветками, мясом. Большой выбор горячих блюд, была и красная рыба, и артишоки с грибами, и баранина, и запеченные большая рыба и индейка, креветки-гриль. Большой выбор десертов, хотя особого впечатления на нас они не произвели, но выбрать всегда есть из чего. Из фруктов были яблоки, виноград, гуава, финики, инжир, бананы, персики. Иногда на ужин была дыня.
Обслуживание в ресторане хорошее, ждать напитков почти не приходилось.
В ресторане очень чисто, грязные столы убираются моментально, посуда чистая.
А ля карт рестораны неплохие, для разнообразия можно сходить)))
Территория отеля небольшая, но очень уютная. Очень понравился бассейн с морской водой. В баре у бассейна обслуживают быстро, коктейли неплохие)))) Интернет ловит везде, для переписки достаточно, фотографии лучше отправлять из корпуса.
В море достаточно рыб, риф неглубокий, в основном мертвый. Почти всегда небольшие волны, сносит на кораллы, бывало, что понтон был закрыт (пару раз), но вода очень теплая, а ветерок даже радует в такую жару.
У нас выезд из отеля был в 15.00. Всеми услугами отеля, кроме комнаты, можно пользоваться до отъезда: мы и пообедали, и прощальный коктейль в баре выпили))) Можно было и карточки на полотенца оставить, и душ принять в СПА (пишу это, так как читала в отзывах обратное).
Особенно хотим отметить работу персонала этого отеля. ВСЕ ОЧЕНЬ СТАРАЮТСЯ! Отношение внимательное, дружелюбное, без навязчивости.
Из минусов отеля самым существенным был шумный кондиционер. Но мы особо на минусы старались внимания не обращать, плюсов у отеля однозначно больше)))
Отель отлично подойдет для спокойного отдыха взрослых пар.
Читать полностью
10
01 ноября 2016 | Марина Ш
Отель Премьер Ля Рив
Прекрасный отель. Не допускают детей до 16 лет , полный релакс . Отличное и разнообразное питание . Не навязчивые анимации Чистая и ухоженная территория. Несколько бассейнов , с пресной и морской водой.
Читать полностью
10
08 ноября 2016 | Inna S
Отель для спокойного отдыха
Отдыхали с мужем на его день рождения. Прекрасный сервис. На день рождения можно заказать роскошный букет цветов сделанный флористом. Хорошая ухоженная территория. Прекрасный сервис возле бассейнов. Постоянно звучит релакс музыка.Раскладывают зонтики, застилают полотенца на лежаки, предлагают подушечки.К десяти часам раздают влажные мятные полотенца, которые хорошо освежают. Так же в отеле очень хороший СПА салон. В Swan Spa( Saleh Vоhamed) прошли курс массажа. Остались очень довольны.
Отличное питание.Все свежее и разнообразное. Есть диетическое меню. Раз в неделю организовывают торжественные ужины с живой музыкой и очень красивым меню.
Хорошие рестораны a la cаrte. Были в итальянском и китайском. Понравилось очень.
Очень внимательный персонал. Olia Ryabchenko постоянно интересовалась нашими пожеланиями и всячески нас опекала. Спасибо ей большое.
На рецепции помогали со всеми вопросами.
На следующий год приедем опять.
Читать полностью
10
08 ноября 2016 | chydoden
Счастье любит тишину.
Если Вы тот, кто устал от будней, в которых много шума, работы, движения, людей и т.д. Здесь время замедляется. Вас здесь ждут! Это то место, в котором тишина и шум волн окружают вас) Сервис на высшем уровне! Еда выше всяких похвал, каждый может найти свое блюдо. (в сравнении с другими отелями Египта) Сладкоежки будут приятно удивлены огромным ассортиментом десертов. Каждый день в общем зале ресторан различные тематические вечеринки все идут очень красиво одеты))) Развлечений я бы сказала нет совсем) но они и не нужны для того, чтобы остаться наедине с самим собой или с любимым человеком. У нас двое детей 7 и 5 лет, которые остались дома) и отсутствие детей в отеле очень помогло расслабиться))) Море соленое, чистое и красивое. Рыб много.
Я долго выбирала отель. С мужем в Египте были впервые. Очень довольны своим выбором.
Оля русский гид в отеле все доходчиво объясняет, поможет. Мы довольны на все 100%
Читать полностью
10
09 ноября 2016 | MarinaD
Моя оценка 5
Хочу сразу уделить внимание что персонал най-любезнейший! Мы спрашивали наших друзей что им запомнилось больше всего, они тоже сказали что внимание персонала. Нашу проблему моментально решил главный менеджер Fouquet Zakaria. Он каждого гостя знает по имени, и в курсе всего что происходит, настоящий профессионал.
Шикарный отель по сравнению с другими, здесь все дышит богатством (но по египетским меркам, это очень круто для отеля поверьте мне)
Это заметно как входишь на ресепшн, лепестки роз в фонтане, дорогая мебель, дорогая мебель в ресторане, белоснежные скатерти, посуда villeroy & boch.
Главный акцент, что нет детей, тишина и покой для престижных людей.
Номера большие, удобная кровать, хороший матрас, прям огромная ванная комната, душевая ванна спальня, кресло с пуфиком для ног, гардеробная комната, сейф.
Рестораны
Мы довольны были главным рестораном, всегда свежая и качественная еда, ни разу не было проблем с желудком, что для Египта очень важно, так как посуда всегда чистая! Никаких отпечатков пальцев или помады, значит очень хорошо следят за чистотой. Но не надейтесь что еда будет европейской, все таки это Египет. Для Египта, это высший уровень.
Много бассейнов вода в них 26, но мы все время ходили купаться в море там 28 29. Есть небольшой коралловый риф и разные рыбки.
Есть пешеходная дорожка между морем и отелем, мы ходили в левую сторону час, и можно еще идти или взять велосипед, или снять машинку для гольфа, но нам очень понравилось море если пойди в правую сторону, там около затонувшей лодки как мальдивы, фотку прилагаю.
Совет, все хотят повыше этажом, нам сначала дали комнату 1219 это второй этаж, то там нет вида, потом переселили в 1323 это третий этаж, там уже лучше вид, но в этом отеле все хотят поменять комнаты так их не так много и тяжело поменять без доплаты.
Late check out стоит 90долл до 18ч и 120долл до 22ч
Читать полностью
10
14 ноября 2016 | Adv2012
Третий визит в отель
Третий наш визит в этот отель продолжался со 2 по 12 ноября. Мы ещё раз убедились в том, что самое лучшее, что вы можете сделать осенью - это поехать в Египет, в Сахль Хашиш, в отель Sensimar Premier le reve!
Со времени нашего прошлого визита практически ничего не изменилось. И это очень хорошо! Потому что в этом отеле всё стабильно замечательно! После вхождения отеля в сеть Sensimar мы можем отметить один положительный момент - теперь во всех типах номеров мини-бар заполнен не только водой, но и прохладительными напитками. Кола, Спрайт, Фанта, Кола Zero, яблочный сок, сок манго и пакет молока. Единственное, мы так и не поняли, должен ли мини бар пополняться по мере выпивания этих напитков, потому что нам в него за 10 дней так и не поставили ничего нового. Питьевая вода приносится в номер во время ежедневной уборки.
Номер у нас был 1329, балкон выходил в сторону соседнего отеля BARON и мы могли даже видеть кусочек моря.
На наш взгляд, стандартные номера уже требуют небольшой реновации. Свежей покраски стен в ванной комнате, более тщательного ухода за шторами и окнами. Но, думаю, все эти мелкие недочёты будут со временем исправлены.
Уборка номера происходила ежедневно и нам бы хотелось искренне поблагодарить нашего room-boy за то, что после прихода с пляжа мы всегда заставали нашу комнату уже убранной.
Даже если вдруг вам не успели положить чистые полотенца, будьте уверены, что к 13-00 вам их обязательно принесут. Просто прачечная не всегда справляется с объёмом необходимой стирки.
Пляж всё так же хорош, а море всё такое же потрясающее.
Достаточное количество лежаков, исправные зонтики, навесы, хорошее качество пляжных полотенец и пункт по их выдаче открывался утром ровно в 7-30, без задержек! Спасибо всему персоналу на пляже, необыкновенно внимательному Salah и самому весёлому официанту в мире - Adam! Имейте в виду, что фруктовый салат и влажные полотенца разносят только по зоне вокруг бассейнов. Но вы всегда можете попросить протереть вам солнечные очки, принести коктейль, холодную бутылку воды.
Пляжный бар на отлично справлялся со всё увеличивающимся количеством отдыхающих. Спасибо большое за вкусные коктейли, ice-koffe, приветливые улыбки и желание сделать наш отдых максимально комфортным!
Про основной ресторан долго писать не буду, просто чтобы не повторять то, что было уже много раз написано. Количество и качество еды - выше всяких похвал! Мы отметили для себя обновление мебели в основном ресторане и он стал ещё уютнее! Не смотря на туристический кризис конца прошлого и начала этого года, отель не экономит на продуктах и напитках, не сократил количество торжественных и тематических ужинов! Мы не могли не заметить некоторое сокращение ассортимента блюд во время гала-ужина и карибского вечера. Но даже сейчас, при всём желании, всего перепробовать невозможно! Мы были рады несколько раз лично пожать руку шеф-повару и поблагодарить его за то, что он и его потрясающая команда готовят для своих гостей.
За 10 дней мы дважды посетили итальянский ресторан BELLA и китайский ресторан MANDARIN. Отличная возможность хорошо провести вечер.
Отель сохранил для своих гостей очень удобную, а главное бесплатную возможность на комфортабельном микроавтобусе посетить, на выбор, центр Хургады, новую набережную или торговый центр Senso Mall. Мы воспользовались своей поездкой в торговый центр. В 15-30 вы уезжаете из отеля, и в 18-30 возвращаетесь обратно с покупками.
Хочется бесконечно благодарить Guest Relations Ольгу за то, что она является доброй феей этого отеля, всегда готовой быстро решить любую проблему. Всегда улыбчивая, открытая, искренняя и очень неравнодушная к каждому гостю! Надеемся, встретиться с ней ещё много раз!
Мы были приятно удивлены тому, что после 9 ноября в отеле стало ощутимо больше гостей и, при этом, сервис и скорость обслуживания остались на том же высоком уровне.
Персонал отеля выполняет свою работу, не ожидая и не выпрашивая чаевые. С кем бы вы не встретились в течение дня - официанты, бармены, уборщики, садовники - все будут с вами максимально приветливыми! Особую тёплую благодарность мы хотели бы высказать молодому человеку, который следил за чистотой пляжного туалета. Можно много рассказывать про комнаты и рестораны, но стандарты гигиены и чистоты - это именно то, что отличает хороший отель от плохого. С чистотой в этом отеле всё прекрасно. Спасибо тем, кто поддерживает эти высокие стандарты!
Мы желаем нашему любимому отелю процветания! Очень ждём следующей встречи! До свидания, Sensimar Premier le Reve, который уже совершенно очевидно стал нашим вторым домом!
Читать полностью
10
17 ноября 2016 | Jack N
Хороший отель.
Хороший отель. Мне понравился. Классные номера, обслуживание на высоте. Питание выше всяких похвал. Территория небольшая, но чистая, красивая и уютная. Хочется снова посетить этот замечательный отель.
Читать полностью
10
18 ноября 2016 | azur7777
Отличный сервис, питание. Сплошные плюсы.
Отдыхали с мужем в этом отеле в декабре 2011 и в декабре 2012. Номер брали де люкс, что давало нам право ходить в крытый бассейн и в бар Executiv Lounge бесплатно, открывая дверь в бар своим ключом от номера. В баре есть компьютер с выходом в интернет бесплатно. Понравилось очень. Огромная кровать, ковровое покрытие пола. Халаты, тапочки, мыльно-пузырные принадлежности, чай, кофе, мини-бар пополнялся ежедневно. Питание просто великолепное. На завтраке свежевыжатые соки. Большое разнообразие фруктов, выпечка наивкуснейшая, красная рыба, креветки и т. д. Правда в декабре постоянно был ветер, но в море купались. Лежишь у бассейна, разносят напитки, фруктовые салаты, влажные салфетки. Да ещё ходят протирают очки. Полный сервис. Влюбились в этот отель.
Читать полностью
10
11 декабря 2016 | rrryna
Высокий профессионализм персонала. Отличные сервис и кухня. Чрезвычайно комфортабельный отдых для респектабельных людей
Отель «SENSIMAR Premier Le Reve» (Хургада, Египет).
Высокий профессионализм персонала. Отличные сервис и кухня.
Сплошной RESPECT.
9 раз отдыхали в Египте и всегда в «пятерках» (5-звездочных отелях).
Поразил отличным сервисом и кухней отель «Сенсимар Премьер Ле Реве» в Хургаде. Да и сама Хургада поразительно преобразилась. Только прилетели домой, а уже хотим туда вернуться (отдыхали 19.11.2016 – 03.12.2016г.).
Такого безупречного персонала, как в «SENSIMAR Premier Le Reve» мы в Египте никогда не встречали: никаких «Бакшиш», «Привет друг!» и т.п. - исключительно доброжелательное, быстрое и внимательное обслуживание. То же касается кухни, как в главном ресторане, так и в 5 ресторанах «А ля карт» (во всех есть своя индивидуальная кухня): еда по-настоящему вкусная и изысканная, постоянно много деликатесов (семга, креветки, кальмары, хамон…).
В каждом уголке отеля просматривается продуманный дизайн и стиль, абсолютные чистота и гигиена (на последнее я особенно обращаю внимание, т. к. по профессии врач-инфекционист). По вечерам ежедневно в главном баре и холле звучит живая, спокойная и приятная музыка, без навязчивой, шумной анимации и дискотек.
На территории расположен ряд чудесных, больших бассейнов:
с морской водой; с подогревом воды до 28 градусов С (подогрев включается ежегодно с 1 ноября); для аква-аэробики и закрытый под стеклянной крышей - все с очень предупредительным сервисом и «релаксом». Все продумано и спланировано таким образом, что нигде и никогда не возникают «столпотворения» и дефицит свободных мест.
Для «Премиум-класса» в отеле есть ряд дополнительных изумительных «опций» и приятных сюрпризов. Профессионализм персонала – выше всяких похвал, особенно хочется поблагодарить шефа «Guest relations» госпожу Ольгу Рябченко и шефа ресторанов господина Ибрагима.
Чрезвычайно комфортабельный отдых для респектабельных людей зрелого возраста.
Ирина Боброва, Валерий Шевчук (12.12.2016г.).
Читать полностью
10
27 декабря 2016 | максим л
Лучший отель. По праву.
Действительно, превосходный отель. Уровень сервиса - высочайший. Территория содержится в идеальной чистоте, тщательный уход заметен в каждой травинке. Номера - просторные и удобные. Замечательное море и пляж. Огромное спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
12 января 2017 | Oleksandr Chausov
Опять Египет и снова Premier Le Reve
Только вернулись из этого отеля, что сказать были в марте ничего не поменялось в худшую сторону. Итак:
Гестрелейшен Магда-любой вопрос в любое время
Официанты возле Бассейна быстро можно сказать очень быстро
Официант в лобби баре также на 5 баллов
Еда по-моему стала ещё вкусней
Уборка номера-чистая 5
Сама атмосфера полный релакс
Всё рестораны а-ля карт достойные
Ну и ложка дёгтя в бочку мёда- Dolphin center слишком навязчиво даже по хамски себя ведут,всё 10 дней ходили,бродили навязывая свои экскурсии,хотя сразу чётко обозначили что интересует только море, солнце. Мне кажется менеджменту отеля стоит уделить этому внимание, смазывают впечатление от стараний работников всего отеля Были два раза и обязательно вернёмся ещё.
Читать полностью
10
26 февраля 2017 | Natalija J
Прекрасный отель.
Отель очень хороший, Просторные и уютные номера,которые убираются ежедневно и тщательно. Разнообразная и вкусная еда в ресторане и прекрасный обслуживающий персонал. Очень хороший Спа-центр, предлагающий разнообразные процедуры для тела. Посетила несколько сеансов массажа и осталась очень довольна. В холле на рецепшен, по вечерам, можно насладиться музыкой в "живом" исполнении (саксофон и т.д.).
Читать полностью
10
26 февраля 2017 | 757vladimir
Шикарный отель
Отличный выбор для романтической поездки для пары без детей. Отель только для взрослых. Очень хороший дизайн номеров, все очень качественное. Огромный стильный холл и шикарная территория. Хорошее обслуживание. Приветливый персонал. Великолепное питание. Если вернёмся в Египет, то только сюда.
Читать полностью
10
18 апреля 2017 | Kate S
Шикарный отель
Шикарный отель
Есть все что надо)
бассейн с соленой водой
бассейн с подогревом
Питание с красной рыбой и морепродуктами
В ресторане что справа если смотреть на отель от моря есть в меню блюда с черной икрой
Уборка отличная
Много рыб
минусы -
не хороший интернет как и везде в египте
понтон только, заход плохой в море
Читать полностью
10
27 апреля 2017 | Алексей С
Очень хорошо!
Были с женой в этом отеле трижды. Раньше у него не было приставки Sensimar - наверное изменилась цепочка. Отель очень не дешевый. Но цена и качество сглаживают все. Не далеко от аэропорта, закрытая территория Salh Hasheesh - первое, что радует. Нет докучливых египтян и маленьких магазинчиков. Наличие клубной карты. Питание - даже мне очень привередливому, не доставило ничего, кроме удовольствия. А количество блюд из морепродуктов могу сравнить только (из того где был) с китайским Цин-Дао. Наверное, этот отзыв не надо читать молодым семьям с детьми. Возраст от 18 и выше, что говорит о составе отдыхающих, как уже сложившихся людях. Много русских, как всегда немцев. Есть итальянцы. Вообщем всех и по понемногу. Не увидел и не почувствовал никакого дискомфорта - ко всем отношение одинаковое. Так-же, как и везде берут с удовольствие 1-2$, но не за то, что тебе сделают коктейль лучше - делают всем одинаково.
Будет возможность - езжайте.
Читать полностью
8
06 мая 2017 | Аlina G
Путешествие в " лето" из нашей весны
Отель чудесный!! Петунии разноцветные!! И много разных цветов!! Лето в своих красивых красках! Но один минус - удивительное поведение так называемых спасателей под руководством абсолютно непонятного человека, который запрещал вход в море!! Вывешивали красный флаг при обычной погоде. Мало того, отправляли входить в море сразу за чертой отеля, через несколько метров от пантона. Это несколько омрачило отдых и впечатления от отеля. Жадаю усим прыемнага адпачынку!
Читать полностью
10
21 июля 2017 | Александр К
Замечательный отель
Отдыхали в этом отеле достаточно давно. Номер брали повышенной категории. Как и большинство людей долго хорошие отзывы писать не люблю. В этом отеле все очень хорошо и качественно организовано, ни одной проблемы за время отдыха не возникло!
Вход в море на любителя, но так отель для отдыха без детей, то проблем не возникало.
Отдельное спасибо Амурчику и персоналу за поздравление супруги с днём рождения. Помогли заказать хороший букет цветов, вечером доставили очень вкусный торт от администрации отеля!
Отдыхали в июне 2013.
Читать полностью
10
15 сентября 2017 | Sergey L
возвращение в удивительное место
Вот и сбываются наши мечты . Преодолев ряд трудностей, мы возвращаемся в наш любимый отель , где были уже четыре раза, в мир релакса, отдыха, умиротворения.
Вы нас спросите почему мы возвращаемся туда в пятый раз, потому что этот отель стал для нас вторым домом. Приветливый персонал , хорошая уборка, ненавязчивый сервис, отличная кухня, приятная музыка. Всё это создает незабываемое впечатление об этом прекрасном месте. После поездки возвращаешься отдохнувшим, полным сил и энергии . Надеемся , что и эта поездка будет удачной.
R.S. Особое спасибо Ольге Рябченко.
Читать полностью
10
27 ноября 2017 | Adv2012
Всё ещё любимый! С замечаниями.
Мы очень ждали этот отпуск. Premier le reve - первый отель, в который мы не просто возвращались, а возвращались в четвёртый раз! Отель встречает своих гостей всё так же безупречно! Тёплые полотенца, приветственный коктейль, приглашение на завтрак ещё до того, как процедура заселения и выдачи ключей будет закончена. Гостей встречает и неизменная добрая фея отеля - Ольга (Olia, Olga) из службы Guest Relations. Человек, искренне болеющий за свое дело, сотрудник, без которого не было бы столько хороших и восторженных отзывов про этот курорт. Мы получили ключи от двух замечательных номеров и отпуск начался!
К номерам нет практически никаких претензий. По сравнению с прошлыми годами, отлично работают розетки, кондиционер охлаждал воздух быстро и очень тихо. Отличная тщательная ежедневная уборка и ежедневное пополнение мини-бара прохладительными напитками. Чайно-кофейный уголок в номере обеспечен и чайником, и растворимым кофе, сухими сливками, белым и коричневым сахаром, сахарозаменителем. Более пристального внимания, на мой взгляд, заслуживают шторы и диваны с подставками для ног. Их чистку, особенно в связи с полной заполненностью отеля, нужно было бы проводить почаще.
Территория отеля убирается с утра до ночи. растения и газоны находятся в отличном состоянии, дорожки и скамейки блестят.
Пляж - то, зачем мы преодолеваем более 4000 километров из дома! Впервые за все годы наших поездок в этот отель, мы застали на пляже аншлаг. Территория возле бассейнов перестала справляться с таким количеством гостей, и граждане Великобритании, Франции и Германии, обычно предпочитающие проводить своё время около бассейнов, перебазировались на пляж. Тут-то и оказалось, что пляжная зона отеля не очень готова к такому количеству людей. Главный человек на пляже - господин Салах (Salah) делал всё возможное, а часто и невозможное, для того, чтобы нам всем там было хорошо и комфортно. Но есть вещи, которые зависят не от персонала, а от менеджмента отеля. Пляжу нужно больше лежаков. Некоторые лежаки требуют немедленной замены. Не составляет труда сделать ещё 20-30-40 подушек, для того, чтобы утро в респектабельном и дорогом отеле не начиналось с того, что гости наперегонки бегут на пляж, занимать места получше и успеть схватить подушку. Странным нам показался и тот факт, что в Premier le Reve несколько лет назад сняли защитные шторки с кабинок для загорания и так и не повесили их обратно. Отель окружён с обеих сторон пляжами соседних отелей. И ещё более дорогого Baron Palace, и куда более бюджетного Tropitel. И на обоих этих пляжах пляжные павильоны оборудованы шторками, которые очень помогают избежать порывов ветра в ноябре, которые случаются и с утра, и после обеда. И предугадать которые невозможно, когда покупаешь тур в отель. Мелочь? Возможно. Но именно из таких мелочей и складывается высокий рейтинг. Которого очень трудно достичь, но который можно очень легко и потерять. Хорошим бонусом для тех, кто предпочитает быть на пляже, а не возле бассейна, стало то, что фруктовый салат начали разносить и по зоне пляжа. Спасибо персоналу пляжного бара за их нелёгкую каждодневную работу!
Основной ресторан - безупречно! Качество и выбор еды, работа официантов, посуда и скатерти, чистота - всё на высоте! Господин Hazem el Sherif, Food&Beverages Director выполняет свою работу безукоризненно! Было приятно отметить, что на завтраке появился грейпфрутовый фреш. Кроме соковыжималки и фруктов, из который вы можете приготовить себе сок по своему вкусу, можно налить себе уже готовый свежий сок. Хорошо бы вернуть традицию, которая была до 2015 года, с двумя готовыми соками - фреш на завтрак: грейпфрутовым и дынным.
Рестораны ala carte: были в итальянском, китайском и рыбном. Без нареканий, предупредительные официанты, симпатичный интерьер, свежая еда. Давайте не забывать, что, находясь в Египте, изобразить итальянскую или китайскую кухню достаточно нелегко. Но повара очень стараются. Кроме того, это прекрасная возможность провести вечер по-особому.
Executive lounge - тихо, спокойно, по сравнению с лобби малолюдно. Возможность перекусить в течение дня или после затянувшейся экскурсии.
Крытый бассейн на последнем этаже SkyPool требует некоторой реновации. Непонятно повёл себя молодой человек-администратор. Мы точно знаем, что в этом бассейне, как и в Executive lounge должны делать соки фреш. Мало того, они есть в меню, которое там стоит на баре. Но нам было сказано, что в ассортименте только чай, кофе, лимонады и минеральная вода. Но зачем-то принесли фруктовый салат. Видимо, в качестве компенсации. Хочется понимать, что же входит в меню обслуживания всех локаций на территории отеля, чтобы не выпрашивать у персонала то, что вам и так положено.
WiFi - плохо и очень плохо. Мы прекрасно понимаем, что бесплатный беспроводной интернет на территории отеля - это опция в очень немногих египетских отелях. И показатель определённого класса гостиницы. Когда отель заполнен на 100%, администрация должна мониторить работу всех систем и служб, которые заявлены в описании отеля как постоянные и доступные круглые сутки. Интернет соединение было более-менее стабильным только в лобби и ресторанах. Но когда в отель завезли очередные два автобусов туристов, даже ранее доступная возможность поговорить в мессенджерах стала доступной только рано утром и после полуночи.
Холодный бассейн, вплоть до 25 ноября - неприятная ситуация, которая, судя по нескольким негативным отзывам ниже, может стоить отелю несколько пунктов в рейтинге. Сложная техника ломается в независимости от наших желаний и возможности администрации отеля. Но гости должны были вовремя и честно быть проинформированы о том, что бассейн не подогревается сегодня, не будет подогреваться завтра и проблема серьёзнее, чем к ней были готовы сервисные службы отеля. Искренне рады за гостей, которые приехали после нас. Потому что за несколько очень ветреных дней с ночной температурой 16-17, вода в большом бассейне стала просто ледяной. Хорошо, что мы умеем и любим плавать в море. Прекрасно, что на пляже есть небольшая уютная сауна. Но 80, если не 90% гостей отеля - это люди, которые весь отпуск проводят возле бассейна. К сожалению, негативных отзывов по данной проблеме отелю не избежать.
Мы всегда восхищались чистотой и без проблемным функционированием всех туалетных комнат на территории отеля. Что касается туалетов в основном здании - всё осталось на должном уровне. А вот туалет на пляже перестал справляться с количеством людей. Неработающая педаль на корзине для бумаги, время от времени не работающие сенсоры на ёмкостях с мылом - всё то, с чем раньше мы не сталкивались никогда. Возможно, нужно добавлять персонал, участить проверки службы ремонта.
На это раз, мой отзыв получился как никогда суровым и строгим. А всё потому, что этот отель стал нашим любимым отелем Египта, нашим вторым домом, нашей обязательной программой на каждый ноябрь. Мы искренне желаем ему процветания, заполненности и многолюдности. Просто, очень хочется, чтобы увеличение количества туристов ни в коем случае не привело к ухудшению того высокого качества Premier le reve, к которому мы так привыкли! Абсолютное большинство приехавших туда впервые, не заметили бы ни одного недостатка. Но мы их в этом году увидели, И не хотим их видеть в наш следующий визит!
До встречи в следующем году! Надеемся, что наш отель №1 в Египте станет только лучше. В том числе, и благодаря нашим замечаниям!
Читать полностью
10
22 декабря 2017 | tatagulyaeva
Великолепный отель
Честно говоря, когда мы в 2014 году впервые собрались съездить в Египет, нас терзали смутные сомнения. Хотелось качественного, уединённого, респектабельного отдыха. Думали, что в Египте такого не найдёшь. Но когда мы прибыли в отель Premier Le Reve Hotel & Spa, поняли, что ошиблись. Отель замечательный, очень красивый. У нас был номер Jacuzzi Room, с балконом, с видом на море. Кровать в номере просто огромная, мне показалось, метра 3 в ширину. В ванной комнате было джакузи большого размера, тропический душ, биде и даже напольные весы. Между ванной комнатой и спальней есть окно, так что можно было лёжа в джакузи смотреть телевизор. На территории отеля имеется бассейн с подогреваемой морской водой. Рядом с бассейном - сауна. Пляжные полотенца выдавались каждый день, рядом с бассейном, ещё всякие подушечки под голову, специально обученный человек без какие-то либо уговоров бежал впереди нас и расстилал на лежаках эти полотенца. Прекрасный закрытый бассейн в СПА центре, стоимость посещения входила в стоимость нашего тура. Питание замечательное. Персонал супервышколенный. Если опять откроют продажу туров в Египет, не задумываясь, поехала бы в этот отель снова.
Читать полностью
8
23 февраля 2018 | Кристина Б
Среднийотель.
Планироваал себе отпуск. На сайте tripadvisor выбирала себе отель. В конечном счёте выбрала Premier Le Reve Hotel & Spa. В общем-то отелем довольна. Там были и вполне неплохой сервис, и неплохое питание, однако было несколько нюансов, которые не очень понравились. Во-первых, вай-фай в номере ловил не всегда, работал с перебоями, что к отелям такой категории не присуще. В душевой была небольшая трещина в ванне. Пришлось сразу фотографировать и нести на ресепшен, чтобы потом не заставили оплачивать. Однако плюс всё-таки было больше. Отдохнула очень хорошо, в следующий раз так же воспользуюсь данным сайтом.
Читать полностью
10
03 марта 2018 | 13041955
Шикарный отель
Мы с мужем очень любим Красное море и Египет в мае. Побывали разных отелях более 8 раз. В этот раз поехали в Премьер по рекомендации турагента. И не ошиблись. Отель оказался даже лучше, чем нам его описывали. Во- первых - нет детей, Для нас это важно для спокойного отдыха. Отсутствие традиционной анимации - тоже плюс. Питание и сервис - выше всех похвал. Бассейн с морской водой в целом заменил море и понтон, к которым я не всегда хорошо отношусь. В 2018 году в мае - только Премьер, без вариантов. К слову, это первый отель в нашем 20-летнем путешествии по странам и континентам.
Читать полностью
2
01 апреля 2018 | insportby
четверка и при чем не лучшая
Хочу обратить внимание, что отдыхаем в Египте уже более 10 раз. Отдыхали в отелях разных уровней и в 4* и 5*, но то, с чем столкнулись в данном отеле, явно не соответствует цене и заявленному уровню этого отеля.
Приехали в отель вечером. Был забронирован номер с видом на сад, но как оказалось в понимании персонала отеля вид из окна на витрину магазина с сумками и одна пальма сбоку – это и есть вид на сад... После претензий на ресепшен пообещали на следующий день заменить номер. На следующий день они демонстративно предложили посмотреть номера, которые были и меньше по площади и выходили окнами на соседнюю стройку, намекая, что у нас первоначально был предоставлен отличный номер. После того как мы отказались и попросили пригласить менеджера, предоставили номер действительно выходящий окнами на сад, однако в отместку, прямо перед нашим заселением обработали номер против насекомых. Так как выяснять отношения сил не было, просто проветрили номер.
Отдельно хочу отметить, что когда вечером на территории отеля проводится хим.обработка от насекомых, вся ‚ вонь от химии проникает в номер даже при закрытых окнах и находится в номере при этом невозможно.
Номера видавшие многое... Особенно электрика – розетки держатся на честном слове, а в области телевизора это вообще какое-то нагромождение открытых проводов. Конечно отель 16 ..., но все же даже взрослому становится страшно, что тебя может ударить током. Мебель в пятнах и подтеках, постельное белье и полотенце в пятнах, халаты все в торчащих нитках. Уборка номера поверхностная.
Пиво в барах наливают из бутылок в стакан. Но так как в стакан не помещается целая бутылка, то эти остатки доливают следующему клиенту, когда тот подойдет и через 10 минут, и через 30... Вино бутылочное только в аля-карт ресторанах, в основном ресторане даже если видите, что несут вино в бутылках, не радуйтесь, за своими стойками его только что перелили в бутылки из пакетов.
Питание неплохое, но однообразное. Радовал только гала ужин один раз в неделю.
Персонал 50/50: есть нормальный, а есть хамоватый и нежелающий реагировать на какие- либо просьбы или замечания. Как только пытаешься спокойно решить проблему, персонал напрочь забывает все языки, кроме арабского (это касается некоторых барменов и официантов). Более или менее пыталась помочь только guest relation Магда.
Вайфая почти нет. В номере надо подойти вплотную к окну и то не факт, на территории надо бегать и искать где ловит, или идти на ресепшен, и то только для переписки (для звонков по месседжерам найти место трудно).
Вход в море только с понтона, где огорожена маленькая бухточка. Покупаться получится, если повезет с погодой и не будет ветра. Обращаю внимание, что подвинуть шезлонги к морю персонал не разрешает. На пляже убирают плохо: только крупный мусор, мусор в виде окурков валялся на протяжении всего отдыха, его никто не удосужился собрать. На пляже явная проблема с пепельницами и мусорками, поэтому курильщики бросают окурки где придется, и бумажки ветер гоняет по песку.
Читать полностью
6
07 апреля 2018 | AlekSmol
Что это было?
Сразу отмечу- абсолютно непонятно, как отель получил пять звезд! Четверка, однозначно!
Внешний вид и территория- отлично, бассейны ухожены. На этом хорошее заканчивается.
Номера большие, но сильно изношенные. Мебель в пятнах, царапинах и с повреждениями. За мебелью дыры в стенах- уж не знаю, для чего их сверлили. Всюду, особенно в санузле, следы множества неаккуратных косметических ремонтов. В номере всего 3 розетки- одна за тумбой у кровати и две явно для удобства уборщиков, а не гостей. Wi-fi в номере как-бы есть но треть времени он был недоступен, а еще треть без доступа к интернету. Уборка в номере есть, качество разное.
Персонал 50/50 reception, guest relation и парни у бассейна молодцы, остальные работать либо не хотят, либо не умеют. Интересный момент- при включенном "не беспокоить" в номер стучался корридорный, затем звонили с ресепшен, затем опять бился в дверь, пока я не открыл, мальчик с утюгом, которого я не заказывал.
Рестораны- скучно, однообразно, невкусно. Завтрак за неделю не менялся ни разу. В меню преобладает тушеное и жареное. То, что называется приготовленным на гриле все равно плавает в масле. Салаты просто меняются местами. Попытки готовить сложные блюда заканчиваются крахом. Посетил рыбный и итальянский рестораны- все печально.
Отдельно для любителей вина- его нет!!! Наливают только египетские вина. В итальянском ресторане удалось добыть винную карту, но в ней шардоне из юар(рейтинг vivino 2.5) за 50$ и no name совиньон за 200$. Такая же ситуация и с красными. Вывод- везите с собой!
Пляж более-менее. Навязчивые протиральщики очков. Вход в море с пирса на участок 20×30 огороженного буйками рифа. Глубина от 1 до 2.5 метров. Риф бедненький. Рядом (метрах в 50) от пирса на ничейном пляже есть песчаный вход в море на свой страх и риск.
Анимации почти нет.
Но, даже с учетом всего перечисленного, я хорошо отдохнул потому, что ехал спать и плавать. Для такого отдыха отель подходит.
Читать полностью
10
06 июня 2018 | Julia
Комфортный отдых
Отдыхали с мужем в октябре 2017. Отель оставил хорошие воспоминания. Номер у нас был с видом на бассейн. Конечно не новый, но все было чистенько. Мини- бар пополнялся постоянно как и косметические принадлежности. Еды было достаточно. Официанты старались. Единственное что огорчало, это постоянно красный флаг на пирсе. Но мы нашли выход, ходили плавать слева от пирса (если смотреть на море), уже за территорию отеля. Там можно зайти с берега и наслаждаться морем, рыбками. Могу рекомендовать отель, как тихое и спокойное место вдали от суеты.
Читать полностью
10
06 августа 2018 | abvchico
Спасибо за отдых.
Премьер - он и в Африке Премьер.Уже несколько лет наши компании посещают Премьер. Жаль, что пока попасть трудно. Супер море, бассейны, номера, отличная кухня, отличный персонал, пусть с небольшой территорией, всё отлично. Прогулки в Марину, по берегу, саксофон в баре. Открывайте быстрей, пожалуйста нашу Мечту.
Читать полностью
10
26 августа 2018 | Ирина Д
Великолепный отель
Получила незабываемые впечатления и возможность отдыхать в тишине, гармонии и уединении. Всё пропитано солнцем, морем, любовью и счастьем. Просторный и уютный номер, корректный персонал, замечательная и вкусная еда, живая музыка по вечерам. И главное для меня- возможность прогуливаться по благоустроенной дорожке вдоль берега, созерцая красоты и наслаждаясь божественным воздухом.Благодарю!
Читать полностью
10
16 января 2019 | AnitaMoscow2013
До скорой встречи…
Отдыхали в отеле в апреле 2018 года. Отель произвел такое впечатление, что не могли дождаться очередной встречи. И вот в феврале мы едем опять!!!
Отель покоряет своей чистотой и ухоженностью. Питание на 5 . Разнообразие блюд и их качество выше всяких похвал, а гала-ужин вообще сказка!!!
Официанты, как в ресторанах, так и в барах заслуживают отдельной похвалы. Не успеете сесть за столик или кресло, как тут же к вам с вопросом: «Чего желаете?» Карлос возле бассейна работает с такой скоростью и пониманием, что удивляешься, как у него на все хватает энергии и улыбок. Бармены все дружелюбны и стараются удовлетворить все ваши запросы.
Отдельное спасибо гестрелейшен Магде за ее доброту, отзывчивость и профессионализм. Любой вопрос решается даже не за минуты, а за секунды.
По нашему мнению это не только один из лучших , а самый лучший отель в Египте.
До скорой встречи…
Читать полностью
10
19 апреля 2019 | Irinatravel
Очень хороший отель
Мне очень понравился отель тихий спокойный релаксовый отель. С едой все хорошо без толпы .номер стандартный. Пляж песок , заход в море пантон но если уйти чуть левее то там песочек вдоль рифов. До сих пор вспоминаем этот отель с теплотой в душе
Читать полностью
10
21 апреля 2019 | AnitaMoscow2013
HAPPY EASTER
Отдыхали в отеле в феврале 2019 года второй раз. Получили незабываемые впечатления от доброты, внимания и отзывчивости всего персонала. При приезде нас как старых друзей встретила всегда улыбчивая Магда из службы guest relaition, человек искренне болеющий за свое дело и репутацию отеля. Питание и сервис выше всяких похвал. Разнообразие блюд и качество их приготовления удовлетворит вкус любого гурмана. Особая благодарность барменам и официантам в executive launge за их внимание и культуру обслуживания, умение поддержать разговор и слегка пошутить. Подогреваемый бассей и Карлос с его волшебными коктейлями скрашивали наш зимний отдых. Этот отель стал нашим самым любимым в Египте. Мы вернемся сюда еще много раз. PS в 2018 году отдыхали в этом отеле на пасху и теперь поздравляем всех сотрудников и гостей отеля с этим светлым праздником. HAPPY EASTER
Читать полностью
10
25 мая 2019 | Вікторія Л
Отдых, релакс, комфорт!
Самое первое что хочется отметить - персонал отеля. Отзывчивые, внимательные, приветливые! Большое спасибо ребятам в баре у бассейна, особенно Романы и Меладу за тёплые улыбки и организацию нашего комфорта. В кухне понравилось все, кроме индийского ресторана, но возможно нам просто не повезло))). Каждый четверг гала вечер в главном ресторане и там можно попробовать все блюда из всех ресторанов ( там индийская кухня была отличной). Вечерние программы на отлично: живая музыка, релакс, без громких шоу и кричащих зазывал. Для любителей спорта есть настольный теннис, спортзал, волейбольная сетка на пляже. И внимательная, улыбающаяся Анжела с копной шикарных волос, которая всегда напомнит про все развлечения, соберет всех на волейбол, пообщается на все темы, а вечером позовёт танцевать. Потеряла там телефон - на следующий день вернули, и там не я одна такая была))), видела целый список утерянных и найденных вещей. Территория отеля довольно небольшая, но все очень компактно и уютно. Бассейны чистые, немного старые уже но за ними смотрят. Номер очень понравился, просторный, чистый, светлый, есть все необходимое, большая ванная комната. Самое яркое впечатление для нас с мужем - персонал отеля. Спасибо вам большое за ваше тёплое отношение, улыбки и внимание!!!
Читать полностью
8
19 августа 2019 | Ярослава Н
Спокойный отдых без детей
В этом отеле отдыхаем ежегодно, уже пятый раз. Каждый год задумываемся над тем, чтобы попробовать какой то другой отель для взрослых, но с приходом осени начинаем скучать по Премьер Ле Риву. По прекрасному сервису этого отеля, где тебя встречают радушно, как любимого родственника после долгого путешественника. Приветственный напиток, влажные полотенца по приезду и слова "Добро пожаловать домой!" сразу настраивают на отдых и удовольствие. В отеле редко бывают свободные номера, фактически большинство гостей- повторно приехавшие благодарные гости отеля. Конечно, отель не новый и в нем уже есть что ремонтировать, что в принципе и постепенно осуществляется. Есть большой бассейн, который с ноября подогревается. Рядом с ним сауна- в ветреные дни она бывает весьма кстати. Так и не поняли мы смысла бестолкового бассейна с морской водой- всегда жутко холодного и мелкого. Но, так как мы всегда много плаваем в море с пирса, вопрос рациональности этого бассейна для нас остается за кадром. О понтоне хотела бы остановиться подробнее, так как на него ДАВНО пора обратить внимание руководству отеля. 1. Лестница, которая фактически разваливается на части. Совсем не соответствует уровню отеля. 2.Отсутствие крана с пресной водой на понтоне. По этой причине, выходя из моря, мы вынуждены выливать на себя по бутылке пресной питьевой воды. Считаю, что это неправильно со всех точек зрения. Проще и дешевле- протянуть на понтон трубу с подачей воды и сделать гибкий шланг с распылителем. 3. Спасательные жилеты. Они как бы есть ( в ящике у спасателей), но о их существовании никто не знает. Жаль, что тот, кто плохо плавает, не имеет возможности, одев жилет, поплавать хоть немного в чудесном Красном море. Посмотреть на рыбок и влюбиться навсегда в подводный мир Египта. Повесить пару спасательных жилетов на перила ничего не стоит, но люди будут знать- о их безопасности на воде переживают.
Еда в отеле всегда вкусная. Возможно, кому то не хватает разнообразия рыбных блюд. И, конечно, просьба к шеф-повару добавить побольше рыбы и морепродуктов в меню, чаще радовать новыми блюдами в принципе. Но все, что приготовлено в этом отеле- всегда качественно и вкусно.
Замечательная и внимательная гест-рилейшенс Магда успешно заменяет на этом месте много лет работавшую на этом месте Ольгу. Мы очень благодарны Оле, что оставила прекрасную подготовленную смену.
Конечно, лобби-бар невозможен без замечательного "Витаминки" Абдула, который уже много лет является "лицом" лобби-бара)) Всегда на позитиве, услужлив, весел, быстр.
Сильно скучаем без Салаха на пляже, но работающие сейчас ребята сильно стараются и обеспечивают комфорт и уют гостей.
Вообщем, мы любим этот отель и хотим, чтобы он становился лучше.
До встречи в ноябре!
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | Олександр Чернівці
классный отель))) лучшая кухня!
Новый прекрасный отель, шикарный бассейны, великолепное самое разнообразное питание!!! Столько сладостей разнообразных еще не встречали ни в одном отеле за 19 лет поездок в Египет!!! Все на высшем уровне) Мы, вообще любим Сахл Хашиш, побывали во всех отелях, кроме Барона (цена кусается)! Велосипеды, электромобили для променада - фишка Сахл Хашиш)! одна проблема - заход в море через понтон, далековато(. У берега кораллы, мелко и необходимы тапочки!!
Читать полностью
10
30 октября 2019 | Mari K
The hotel begins from reception...
We visited Premier Le Reve in October 2019. We would like to tender thanks to hotel manager Ahmed. We were met by Ahmed immediately upon arrival. He was attentive and gallant. Ahmed decided all issues professionally and fast. Thanks to his attention, responsiveness and decency we spent wonderful vacation. He is best manager in hotel.
Also we would like to thank the entire team of Premier Le Reve. This hotel is absolutely comfortable, quite. It is best place for relaxing. We recommend Premier Le Reve for vacation.
Мы были в отеле Premier Le Reve в октябре 2019 года. Хотим принести слова благодарности сотруднику ресепшн Ахмеду. Сразу по приезду нас встретил обходительный и внимательный сотрудник Ахмед. Он быстро и профессионально решал все возникающие вопросы. Благодаря его вниманию, отзывчивости и порядочности наш отдых в отеле был чудесным.
Также хотим поблагодарить весь коллектив отеля Premier le reve. Рекомендуем поездку в этот отель. Очень спокойный, комфортный. Отличное место для релакса.
Читать полностью
10
12 декабря 2019 | Aleksandr K.
Great vacation!
Отдыхали в Египте вместе с женой и моими родителями в конце ноября-начале декабря 2019 г. Остановились в этом отеле на неделю, и должен сказать: отдых был выше всех похвал. Не секрет, что гостиница - то место, которое задаёт тон отдыху. Premier Le Reve Hotel & Spa 5* несомненно скрасит ваши каникулы, какими бы они ни были. А у нас они прошли замечательно.
Отель расположен южнее Хургады, в заливе Sahl Hasheesh, у самого берега Красного моря и принимает гостей, старше 16 лет. Открыт он в 2009 г. и частично реновировался в 2017. Перед отелем - узкая дорожка променада, которым приятно гулять по вечерам, провожая уходящее солнце. За ним - бассейны и сад, в котором растёт множество видов пальм, включая королевскую, бутылочную, лесной финик и многие другие, кустов и, конечно же, цветов. Бассейнов здесь несколько - основной с подогревом, с морской водой, два маленьких и бассейна и бассейн в SPA. Наш номер располагался на втором этаже, и из его террасы открывался боковой вид на море. Номер просторный, оформленный в классическом стиле, с большой кроватью, двумя креслами, письменным столом, журнальным столиком, тумбочками у изголовья и т.д. В номере есть холодильник с бесплатным минибаром (лишь безалкогольные напитки), кондиционер, чайник, пикетированный чай, кофе, сахар, бесплатный wi-fi; в ванной комнате - душевая кабина и ванная, два умывальника, все необходимые туалетные принадлежности. На террасе - небольшой круглый столик и два плетёных кресла, где вы можете наслаждаться пьяным южным воздухом на закате, когда никуда не хочется идти. Следует, однако, заметить, что несколько обновить номер не мешало бы.
В самом отеле, как я уже упоминал, есть SPA, турецкая баня, сауна, тренажёрный зал, помимо основного ресторана, - ещё пять аля карт - средиземноморский, китайский, индийский, японский, итальянский. Добавьте к этому ещё несколько баров - и вам не захочется никуда уезжать из этой гостиницы, работающей по системе UAI. У отеля - свой собственный песчаный пляж с замечательным лежаками и ложами. Прилягте - и тот час появится официант, чтобы принести вам всё, что вы пожелаете. Не стесняйтесь: сотрудники отеля удовлетворят практически любую вашу прихоть. Take it easy! Правда, после 15-00 в это время года становится прохладно - усиливается ветер с моря, так что захватите с собой лёгкую шерстяную кофту.
Питание даже в основном ресторане замечательное. Уже наличие крабов и лобстеров говорит о многом, а о мясе, рыбе, закусках, фруктах, десертах и мороженом даже упоминать не хочется. Одним словом, питание на высшем уровне. Любители алкоголя также не разочаруются - к их услугам импортные алкогольные напитки на любой вкус.
А вот заход в море - коралловый, так что, если хотите искупаться в море, придётся нырять с понтона подле отеля. Вода в декабре прохладная, но купаться можно - примерно 24 градусов по Цельсию. Вы также можете прогуляться на север к отелю Sunrise Romance Resort, где песчаный пологий заход в море и бирюзовая прозрачная вода. Этот пляж похож на пляжи кипрской Ай-Напы.
Можно ещё много говорить об отеле, перечислять его достоинства, но не хочется - придётся повторять лишь то, что указано на страницах туристических операторов. Смело езжайте туда. Уверен, вам понравится. Кроме того, обязательно рекомендую съездить в г. Хургаду и одну из столиц Древнего Египта - Фивы (ныне - г. Луксор). На а кто в Египте надолго, доберитесь до Абу-Симбела и его уникальных храмов, высеченных в скале. Уверяю, загадки прошлого не оставят вас равнодушными.
Читать полностью
10
03 января 2020 | N K
Am besten!
Wir feierten in diesem Hotel den Geburtstag meines Mannes und Silvester! Fantastischer Service, Essensqualität und die Vielfalt der Silvester-Tische haben all unsere Erwartungen übertroffen! Das Personal bringt eine ganz tolle Atmosphäre. Bester Urlaub in Ägypten aus allen würdigen Hotels mit 5 Sternen! Ein besonder Dank an das talentierteste und positivste Team der Animateure! Fröhliche Tänze, tolle Glückwünsche zum Jubiläum. Die ganze Atmosphäre vom Personal und aller Hotelgäste aus verschiedenen Ländern hat man hier das Gefühl einer großen Familie gehabt. Igor und Waleria auch einen besonderen Dank! Unser Urlaub war wunderschön dank Ihnen!
Danke schön auch an die Gästebetreung!
Für die Hilfe bei jeder Frage die schönen Glückwünsche meines Mannes zu seinem Geburtstag und die kleinen schönen Überraschungen vom Hotel!
Einen besonderen Dank auch an Osman von der Gästebetreung! Er ist ein verlässlicher Freund und hat all unsere Wünsche blitzschnell gelöst. Sogar Hilfe bei der Suche nach einem Rezept, das uns gefällt! Danke!
Wir waren von den Kochqualitäten der Restaurants fasziniert.
Besonders der Zauberer - Der Koch der indischen Küche Mohammed wanees ! Ich bin kein Fan von Gewürzen und scharfen Speisen - aber seine Gerichte sind bewundernswert!
Vielen Dank an das gesamte Personal für einen unglaublichen und unvergesslichen Urlaub!
Отмечали в этом отеле День рождения мужа и Новый год! Фантастический сервис, качество еды и разнообразие Новогоднего стола превзошла все ожидания! Персонал создаёт исключительно атмосферу. Лучший отдых в Египте из всех достойных отелей 5 звёзд! Отдельное спасибо самой талантливой и позитивной команде аниматоров! Весёлые танцы, классное поздравление с юбилеем, зажигательные вечера и просто душевные посиделки--стали нам как родные. Игорь и Валерия--спасибо! Наш отдых во много был прекрасен благодаря вам! Будем скучать!
Спасибо прекрасной Gast relation!
За помощь в каждом вопросе прекрасные поздравления мужу в его юбилей и маленькие приятные сюрпризы от отеля!
Прекрасный и отзывчивый Осман! Вы были надёжным другом и разрешали все наши проблемы молниеносно. Даже помощь в поиске рецепта понравившегося нам соуса! Спасибо!
Ну и наше Браво повара ресторана, за гастрономический удовольствие!
Особенно волшебнику - повару индийской кухни Мухаммеду! Я не любитель пряностей и острых блюд -но его блюда достойны восхищения!
Большое спасибо всему персоналу за праздник и невероятный отдых! Мы будем скучать!
Читать полностью
10
24 января 2020 | N&H
Лучший отель для релакса!
Отмечали Новый год и День Рождения мужа
Персонал создал незабываемую атмосферу праздника и счастья!
благодарим искренне и от всего сердца!
Абсолютно все сотрудники, начиная от службы Рецепшена - Hossam супер любезен и доброжелателен!!
Аниматоры Игорь и Лера-создали для нас незабываемый праздник! Вы лучшие спасибо!!!
Осман-благодарим Вас! Вы сделали все,что б мы почувствовали себя как любимые и долгожданные гости!!
Повар индийского ресторан-волшебник!! Спасибо!!!
Невозможно в коротком обзоре указать все нюансы,
Но факт-все идеально!
Прекрасная территория, качественные лежаки, всегда достаточно мест на любой вкус-у бассейна и на пляже. Сервис работает молниеносно, как только вы выбираете понравившиеся места тут же появляется веселый сотрудник и заботливо ставит для вас в воду в бутылках! При заказе напитков никого не надо искать и звать- всегда и оперативно развозят на тележках напитки. Территория очень чистая и ухоженная, купаться с пирса очень удобно и вода и рыбки не разочаровали. Номера убираются идеально! Посуда в ресторанах чистая, для нас это очень важно!
Еда во всех ресторанах была прекрасна и разнообразна, начиная от экзотических сортов чёрного мёда до мяса страуса! МЕГА вкусно!
Благодарим отель за чудесный отдых! Вернёмся не раз!
Читать полностью
10
24 января 2020 | Елена
Лучший отель в Египте
Отдыхали с друзьями с 3 по 12 января 2020 года. Летели из Москвы через Минск. В отеле из России были только мы (2 семейные пары и в самолёте познакомились с парой из Беларуси). Ещё было несколько пар из Украины. Остальные отдыхающие разных возрастов из Германии, Франции, Англии, Польши и т.д. Главной жемчужиной отеля является его персонал ( от менеджеров до уборщиков территории) вежливый , аккуратный, который мгновенно выполняет любое твоё желание. С погодой нам не очень повезло. Температура воздуха была 21 23 градуса. В основном купались в большом тёплом бассейне. Но и в море конечно тоже купались. Около бассейна целый день ходят официанты и предлагают различные напитки, раздают бутылочки с водой и предлагают фруктовые салаты. Играет приятная музыка и есть ненавязчивая анимация. Вечером в лобби можно посидеть послушать музыкантов. А на 4 этаже проходят различные шоу и дискотека. В главном ресторане изобилие блюд различных стран мира. Здесь и паэлья и мусака и мексиканские блюда, различные виды мяса и рыбы, кальмары, креветки, мидии...Всё очень изумительного вкуса.👍 На Рождество нам накрыли украшенный стол на 6 человек с Вип-обслуживанием. Было красиво, вкусно и очень приятно. Спасибо большое всему персоналу отеля за приятный отдых. Мы обязательно вернёмся к вам!
Читать полностью
10
27 апреля 2020 | Adv2012
Our home away from home!
Когда ты возвращаешься в отель в шестой раз - твоё отношение к нему совершенно очевидно.
Premier le Reve в пригороде Хургады, на шикарном курорте Сахл Хашиш имеет совершенно неповторимую атмосферу и магию, которая заставляет в него возвращаться снова и снова!
В первую очередь, составляющими этой магии является персонал отеля. Основная задача сотрудников любого курорта - делать всё, чтобы гостям было хорошо и комфортно. Но у персонала PLR есть одна особенность - они действительно искренне любят своих гостей! Они не ждут и, тем более, не выпрашивают чаевые. Они помнят, когда ты у них отдыхал в прошлый раз, помнят номер твоей комнаты и когда ты предпочитаешь, чтобы происходила уборка в твоём номере. Они помнят твой любимый коктейль в пляжном баре и какое вино ты предпочитаешь пить во время обеда. Они помнят какой кофе ты любишь пить на террасе. Они помнят, какие закуски тебе нравятся в аля карт ресторане. Они читают твои письма и отзывы и - что самое главное - не оставляют без внимания твои замечания и просьбы!
В этом отеле замечательный пляж, береговая линия и подводный мир! Замечательно, что с 2019 года пирс отеля оборудован новой удобной и безопасной лестницей, а у спасателей на пирсе можно взять совершенно бесплатно спасательный жилет и насладиться красотами Красного моря даже если ты не очень уверенный пловец!
В этом отеле ВСЕГДА поддерживался высочайший уровень чистоты и гигиены. Санитарайзеры с дезинфекционной жидкостью всегда находились на входе во все рестораны и бары и при выходе из всех туалетных комнат, включая пляжную!
В этом отеле потрясающая кухня! И основной ресторан, и аля карты демонстрируют не только широкий выбор блюд, но и постоянное высокое их качество и вкус! За все годы, начиная с 2014, наших посещений никогда и ни у кого не было никаких проблем с желудком и жалоб на плохое самочувствие из-за еды или напитков.
Low-key entertainment и soft animation program в Premier le Reve прописаны в концепции и не должны быть ни для кого сюрпризом. Именно за этим и из-за этого сюда ездят и возвращаются ежегодно тысячи человек! На земле есть множество шумных, весёлых и дискотечных отелей. PLR другой - и он этим прекрасен для нас!
Команде и администрации PLR есть, над чем работать, что улучшать, что ремонтировать, чему уделить более пристальное внимание. И, уверены все недостатки, недочёты и места, требующие небольшого TLC, будут взять под контроль.
Великолепный Premier le Reve переживёт сложные и тревожные времена пандемии covid-19, как и солнечный Сахл Хашиш, курортная Хургада, гостеприимный Египет и все мы!
Мы верим, что случится новая встреча и у нас будет ещё множество поводов написать следующий восторженный отзыв!
Читать полностью
10
31 июля 2020 | Qwe A
Лучший Отель Хургады
Мы снова и снова возвращаемся в этот отель. Шикарный, великолепный, душевный Premier Le Reve встречай нас! Отель- это роскошь, величие и магия. Персонал любит искренне своих гостей, профессионалы везде,всегда и во всем. Высочайший уровень сервиса, чистоты и порядка. Прекрасная и ухоженная территория. Замечательный пляж и Божественная Лагуна!Благодарим отель за великолепный отдых для Души!Процветания вам и благодарных гостей. Встречай нас в сентябре !!!
Читать полностью
10
21 августа 2020 | Arthur L
Отдых в Августе 2020
В очередной раз посетил свой любимый отель. Как всегда - всё на высоте. Guest Relation Магда оказала содействие в резервировании отличного номера заранее (обладатели золотых карт имеют право на бесплатное повышение уровня номера). В отель приехал в 9 утра, сразу отправили на завтрак и в 10 утра заселили в прекрасный номер с видом на море и территорию отеля.
Что поменялось из-за карантина:
- открылся новый ресторан на 5 этаже по соседству с лонг баром - все завтраки только там,
- обеды только в открытом ресторане около бассейна,
- на ужин выбор либо из нового ресторана (где проходят завтраки) либо из ресторанов а-ля карт,
- во всех ресторанах заказ только по меню, что занимает немного больше времени, чем классический шведский стол, в то же время не могу сказать, что хоть в какой-то момент испытывал недостаток в разнообразии пищи,
- все приборы подаются в запаянных пакетиках - гарантия стерильной чистоты,
- весь персонал в масках,
- в барах напитки/коктейли подаются в одноразовых стаканах, что тоже очень гигиенично.
Небольшой недостаток по сравнению с прошлыми посещениями - недостаток фруктов - раньше можно было полакомиться и персиками и виноградом и сливами и гуавой и грушами и яблоками и инжиром и арбузом и дыней. В этот же раз же раз по меню можно было заказать только фруктовый салат, который по факту состоял из кусочков яблока, залитого сиропом и только после отдельного напоминания салат приносили с виноградом, персиками и т.п. Арбуза в меню нет но его можно попросить и его принесут. Еще немного расстроило отсутствие фрешей по утрам - раньше с этим проблем никогда не было.
Море и риф как обычно - шикарные. Частенько плавал в соседние отели - либо в Барон либо в Тропитель и оба варианта радовали красивым рифом и обилием живности. В отличие от посещения в декабре 2019 черепах не встречал, но 2 раза сталкивался с большим скатом-орляком (не путать с хвостоколом). Вода теплая но при этом освежающая. Вроде как август в Египте считается не сезоном из-за жары, но мне было очень комфортно и жара никогда не мешала. При этом, как и всегда в августе, было мало людей, именно поэтому август - мой любимый месяц для посещения Египта.
Обратно вылетал в 8 вечера и автобус забирал нас в 16.00 - ребята на рисепшене любезно разрешили сдать номер в 15.30 без дополнительных оплат - очень приятно.
Обязательно приеду еще и еще раз.
Читать полностью
10
02 октября 2020 | Наталия М
Любимый отель!
Наконец, не дождавшись окончания пресловутой пандемии, мы снова встретились с любимым отелем о чем мечтали целый год!
Отдыхали в период с 17.09 по 27.09.2020.
С момента нашего последнего визита внешне ничего не изменилось. Все та же приятная и стильная атмосфера, идеальная чистота, те же изысканные, просторные номера, приветливый персонал тепло встречали нас.
Что касается особого сервиса в карантинный период хочется отметить следующее: во всех местах, куда-бы вы не зашли (на каждом столе, не каждом этаже) вы имеете возможность воспользоваться дезинфицирующими средствами; полотенца доставляются в номер в запечатанных одноразовых пакетах; весь персонал в масках; заполненность отеля примерно 30%; дистанционные правила, соответственно, соблюдаются; одноразовая посуда в баре на пляже достойных размеров); запечатанные столовые приборы во всех ресторанах; все рестораны работают по системе A-la carte; фаст-фуд - с 15.00.
Забегая вперед, скажу, что отсутствие Шведского стола никак не омрачило наш отдых. Обворожительная девушка Магда (Guest Relation) с удовольствием помогла нам разобраться с меню и познакомила с Ибрагимом отлично владеющим русским языком. Ибрагим - это человек который сделал наш отдых идеальным!!!! Спасибо ему огромное!!! Скучаем за ним!!! Ибрагим! Если Ты это читаешь, знай, нам Тебя не хватает!!! Еще раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ТЕБЕ!!!!!
Впечатлил бармен на пляжном баре Hatem (красавчик) и его команда. Огромное спасибо за вкусные коктейли. Каждый раз это был шедевральный тандем вкуса и состояния)))
Спасибо огромное повару отеля, который нам представился как Кок) Рыба в его исполнении была великолепна. Все морепродукты, которые, к слову, были каждый день, включая креветки, кальмары, крабы были так-же великолепны. Не можем забыть свежий сок из манго. Вообще любые фреши можно было заказывать на завтрак. Ассортимент десертов на любой вкус способен удовлетворить самых искушённых гостей.
Еще раз СПАСИБО всем за шикарный отдых, за релакс! До новых встреч Любимый отель!
Читать полностью
10
17 октября 2020 | Olena K
Отель , в которьій хочется вернуться
Отдьіхали в отеле две недели . Если кто- то сомневается ехать- не ехать , безапасно ли , - однозначно ехать! Отель как всегда на вьісоте, мерьі безопасности соблюденьі на 100%. Но мой пост- єто скорее благодарнось людям , которьіе работают в отеле и делают то , что мьі назьіваем «атмосферой «
Guest Relay - Magda , как всегда внимательна и очень заботлива . Спасибо !
Ресторану Society и нашему официанту Mohamed спасибо за чудесньіе завтраки! Да , все питание по меню, но если вам захотелось чего либо, что не входит в меню, вам всегда пойдут навстречу и приготовят ето . Ресторан Bella - вьі лучшие !!
Ребята , которьіе убирали номер 1328 , спасибо , очень хорошо !
Life Guard - Abdu , спасибо за помощь с нашим снаряжением. Мьі редко встречали настолько внимательного спасателя- он всегда замечал кто и когда и куда попльіл , четко контролировал когда вернулся ( и попробьівали бьі мьі не вернуться вовремя ☺️, иногда я себя чувствовала в лагере скаутов !!☺️)
И отдельное , огромное спасибо Ольге ! Вьі делаете отдьіх очень комфортньім и Вьі таки - Фея !!
Єтот Отель для нас становится вторьім домом , куда хочется возвращаться . И несмотря на очень непростую обстановку в мире мьі увереньі , что Отель вьістоит и мьі снова вернемся домой!
Читать полностью
10
28 ноября 2020 | Adv2012
Наше «место силы»!
С одной стороны, трудно писать об отеле седьмой отзыв. А с другой - легко. Потому что говорить приятные вещи всегда легко!
Очевидно, что в этом году принимать решение ехать или не ехать было по-особенному тяжело. Тем более, мы знали обо всех принципиальных изменениях в концепции отеля, которые были приняты, в связи с covid-19 и в связи с тем, что в отеле, к сожалению, отсутствуют гости из Европейского Союза и Великобритании.
Итак, коротко о том, что изменилось. Закрыт main restaurant Turquoise. Его на завтрак заменяет ресторан Society на пятом этаже. На обед его занимает Occiano возле pool bar и бассейнов. А на ужине вы можете выбрать из трех ala carte - Bella, Society, Occiano. Или, за дополнительную плату, сходить в японский ресторан. Все приемы пищи теперь по меню, без шведской линии.
Никакого дискомфорта мы при этом не испытывали. Запись на вечерние рестораны можно осуществить у сотрудника ресепшен или у великолепной Guest Relations Manager - Magda. Записаться вы можете на день вперед или на три, пять, десять вечеров вперед. Никаких проблем!
Lobby bar, pool bar, executive lounge работают в привычном режиме. Все любимые напитки и коктейли подаются в прекрасной посуде, с искренними улыбками.
Сервис на пляже, несмотря на небольшое количество гостей, осуществляется в полном объеме. К сожалению, пандемия внесла свои коррективы и некоторые приятные мелочи сейчас в отеле отсутствуют. Как то: протирание очков, раздача фруктового салата к лежакам и фланелевые влажные полотенца. Но, уверена, все это вернется!
Мы ездим в Premier le reve с 2014 года, и категорически утверждаем, что высокие стандарты чистоты и гигиены в этом отеле не зависели и не зависят от международных эпидемий и пандемий. Санитайзеры возле всех туалетных комнат, баров и ресторанов тут были всегда. Идеальная чистота в туалетах тут была всегда. Безукоризненная чистота в коридорах и номерах тут поддерживалась всегда. Сейчас следят за всем этим особенно тщательно. Санитайзеры стоят на каждом столике во всех ресторанах. Все столовые приборы подаются вам в запаянном кульке вместе со спиртовыми одноразовыми салфетками. Весь персонал работает в масках и перчатках. От гостей требуется только только тщательно мыть руки и соблюдать положенную социальную дистанцию.
Premier le reve переживает кризис тяжело. Как отелю, где 90% постоянных гостей были из Великобритании и Германии, ему сейчас особенно нелегко. Тем более, приятно было отметить, что ни один официант, ни один сотрудник ресепшена или службы по работе с гостями, ни один уборщик номеров, ни один пляжный спасатель или сотрудник towels station не начал работать спустя рукава. Наоборот, именно сейчас они стараются, как никто и никогда. Если бы можно было здесь перечислить всех сотрудников, которые в очередной раз помогли нам сказочно отдохнуть - мы бы вспомнили 30,50,100 имен!
Alaa, Mostafa, Fouad, которые принимают вас на обеде и обслуживают вас в Bella Restaurant по вечерам. Все невероятные трудяги Pool bar, которые проходят ежедневно десятки километров вокруг бассейнов и по пляжу, чтобы у вас не заканчивался мохито, каркаде или сок манго. Невероятная команда, которая обслуживает Lobby bar и Executive lounge, ваш Irish coffee и Sparkling wine with grenadine мы потом вспоминаем весь год. Cleaning boy, который поддерживал номер 1540 в идеальной чистоте с 7 по 18 ноября. И главное - Mr. Ibrahim, который исполняет сейчас обязанности Food & Beverages Manager - абсолютно звездный управляющий. Он одновременно находится в трех ресторанах и всех барах. Ни одно замечание или недовольный взгляд гостя не останется им незамеченным. Человек, который никогда не отдыхает и все обо всех знает - bravo!
И, как всегда, о доброй фее Premier le reve - CRM Regional Director Olia Ryabchenko. Большой профессионал и настоящий фанат своего дела. Невероятная клиент ориентированность и огромное терпение. Именно благодаря ей, в большой мере, мы полюбили Premier le reve той любовью, которая мотивирует нас возвращаться в него вновь и вновь!
Теперь о том, что немного расстроило в этом году и что, уверены, исправимо. Ограниченное количество фруктов на завтрак и овощей на обед. Отсутствие шведской линии (временное, надеемся) не должно исключать салат-бара и широкого выбора фруктов. Тем более, в Египте.
И вечерние шоу сейчас семь дней в неделю напоминали, скорее, арабское караоке, чем концерты в дорогом отеле.
Некоторый персонал выглядит сейчас несколько рассеяно и обслуживание на завтраке, иногда, заставляло понервничать. Трудно, знаете ли, при идеальной погоде и идеальном море по 40 минут ждать овсяную кашу или омлет.
Но все это поправимо и несущественно.
Premier le reve - наше место силы. Мы здесь перезаражаемся и заряжаемся. Мы верим и знаем, что отель выстоит и переживет все тяжелые времена.
Мы верим и знаем, что следующей осенью мы встретимся вновь!
Читать полностью
10
02 декабря 2020 | Светлана Б
Обязательно вернусь!
Итак, небольшое отступление: 7 лет назад в моей жизни появилась традиция – отмечать мой день рождения на выезде с сестрами и подругами. Наши мужья оставались с детьми дома, а мы улетали куда-нибудь на девичник. Это мог быть отель, 4 раза мы ходили в круизы. В этом году, по понятным причинам, круизы нам были заказаны, практически все лайнеры стояли на заморозке. Из отельного отдыха была только Турция, Занзибар, и под конец открыли островную Кубу. Турция в конце ноября – это 90% дожди и 15, далеко и дорого лететь никто не хотел. Тогда я вспомнила о Египте, по которому очень скучала, и с которого и началась наша традиция в 2013 году! Последний раз мы там были в 2015, потом отменили чартерное сообщение и закрыли для граждан России въезд. И тут случился Ковид, Египет официально открыт, отличный повод вернуться! Тем более, отметить приходилось сразу два дня рождения, мой и моей подруги!
Отзыв будет длинным, возможно кому то полезным. Сама потратила много времени на подробности перед вылетом, информации в интернете не много. Из России сейчас летают в Египет единицы.
Перелет: летели мы турецким лукостером Pegasus на Airbus 320 и 321 из Домодедово со стыковкой в Стамбуле. Туда стыковка 4,5 часа, обратно 5. Летели сразу с ПЦР тестом на Ковид, который надо сделать не позднее 72 часов до въезда. Но сейчас также можно его сделать и по прилету в аэропорту Хургады и Шарм Эль Шейха за 30$. Мы не хотели тратить на это время после длинного перелета. Тест международного образца на английском языке сделать сейчас не проблема. Весь полет в масках, стюарты следят за этим регулярно, заставляя даже поднимать маску на нос, если она чуть спущена. Также на борт можно проносить только небольшую сумку или рюкзак, а ручная кладь также идет в багаж. Имейте это в виду, если соберетесь лететь через Стамбул. По прилету в Стамбул мы заполнили анкету здоровья, ее никто у нас не смотрел. И потом похожую анкету мы заполнили в самолете по прилету в Хургаду, вот на ней сделали отметки, посмотрев наши тесты и пропустили на паспортный контроль. Все пассажиры, имеющие тесты на руках выходили из самолета первыми. Далее была очень долгая процедура выдачи багажа, прошел час после приземления, прежде чем мы смогли покинуть аэропорт, не смотря на то, что кроме нас, других самолетов на выдачу не было. Улыбнул сотрудник аэропорта, который опрыскивал колеса и ручки багажа, вылетающего на ленту, создавая видимость борьбы с коронавирусом. По авиакомпании ничего плохого сказать не могу, небольшая задержка на вылете, в полете платно все, включая воду. Кресла не откидываются, но расстояние нормальное, сидеть комфортно.
Что нужно учитывать, покупая билеты как авиакомпанией Пегасус, так и Турецкими авиалиниями. Они все прилетают ночью и улетают ночью. Таким образом, при бронировании отеля, вам нужно оплачивать раннее размещение (если не хотите сидеть на ресепшен до 14 часов дня), а после длинного перелета, единственное о чем вы будете мечтать, это о душе и мягкой кровати. И в последний день, вам или придется освободить номер в 12 часов дня или оплатить еще одни сутки проживания. Ну и обратный ночной перелет, конечно это тяжело. Прилет в Стамбул в 6 утра, хочется спать! Многие укладывались на лавках в терминале. Мы нашли капсульный отель, 7 евро в час, комфортно поспали 4 часа, выпили чай кофе и пошли на посадку. Если бы не это, не знаю, как бы дожила до дома. При условии, что из Москвы нам еще предстоял перелет в Питер. Таким образом, выехав из отеля в 23:30 дома я была только в 21:00 на следующий день. Тяжело. На этом неудобства заканчиваются и начинается волшебный отдых в Енипте!
Бронировала я отель напрямую, написав на сайт. Запрашивала цены на разных агрегаторах и у агентов по продаже отелей в Египте, но лучшую цену получила, как ни странно в самом отеле. Я давно мечтала отдохнуть в отеле Premier Le Reve. Читала о нем со времен его открытия. С 2013-2015 три раза отдыхала в соседней бухте в отеле Makadi SPA, нам очень понравилась концепция только для взрослых. Но за последние 5 лет отель сильно сдал свои позиции, тут я и вспомнила о своей давней мечте!
В три часа ночи мы приехали в отель. Я была уверена, что нас встретит сонный ресепшеонист. Но не тут то было! Нас ждали! С приветственным коктейлем, несколько сотрудников, встречали нас, как дорогих гостей! Мы отдали паспорта и наши ПЦР тесты. За нас заполнили все необходимые анкеты, мы поставили автографы и нас сразу проводили в номера. Были предложены сендвичи в номер, если мы голодны.
Багаж тут же не заставил нас ждать! С этой минуты начался наш незабываемый отдых в отеле!
Номер: конечно он уже довольно уставший, сказывается возраст отеля. Но он очень большой и удобный, в нем есть абсолютно все, для комфортного отдыха. Гардеробная, очень большая ванная комната с ванной, душевой кабиной, туалетом и биде. Косметика в одноразовых флаконах, всякие мелочи типа расчески, шапочки для душа и пр. В нашем номере было две раковины, что при наличии двух девочек в номере, очень удобно. Двуспальная кровать 2.40 метра в ширину!!! Можно спать вчетвером))) По нашей просьбе принесли два одеяла. В номере есть рабочая зона, мини бар с водой и газировкой. Чайник, чай кофе. Халаты, тапочки. На балконе два комфортных кресла и столик. Практически из всех номеров открывается прекрасный вид на бассейны и море!
На конец ноября в отеле отдыхало очень мало народа. В основном, это Египетские молодожены, которых не было видно и слышно, мы их лицезрели на ужине. Также гости из Украины и Белоруссии. Несколько человек из Швейцарии. Европа пока тоже закрыта для отдыха. Египетский турбизнес переживает трудные времена. Огромное количество отелей вообще закрыто.
На данный момент Premier Le Reve полностью отказался от шведского стола. Завтрак по меню накрывают на 5 этаже в ресторане Society с 08:00-11:00. По умолчанию приносят сырную, колбасную и овощные нарезки и выпечку. Есть свежевыжатый сок манго. Пока ты ожидаешь заказ, можешь перекусить. Все виды яиц, яичница, омлет, каша, хлопья, блины, вафли, йогурты. Есть все необходимое.
Обед проходит в ресторане Ossiano у бассейна с 13:00-16:00. Там повар жарит гриль, есть несколько видов гарнира и суп. Остальное заказываешь по меню. Очень вкусная пицца в ассортименте, бургеры, сэндвичи, разные салаты, пасты.
Ужин в нескольких ресторанах по предварительной записи. Записаться без проблем, любое количество раз в любой ресторан по выбору: Society (международная кухня) Bella (итальянская) и Ossiano (ресторан морепродуктов). Ужинали во всех, понравились Итальянский и Морепродукты. Также есть платный японский ресторан Miyako, не посещали.
Нас абсолютно не напрягало отсутствие шведского стола, наоборот, приятно посидеть без суеты и бегатни с тарелками в поисках еды. Скажу более, если вам чего то не хватает по меню, есть волшебный человек, мистер Ибрагим. Он перемещается по всем ресторанам, интересуясь у отдыхающих, всего ли хватает. На замечание гостей из Украины, что на завтрак было бы неплохо получить красную рыбу, копченый лосось волшебным образом появился и у них на столах, и в дальнейшем мы могли спокойно его заказывать на завтраках. На ужине нам захотелось заказать королевские креветки из платного меню, но в последний момент мы отказались. Каково было наше изумление, когда к заказанной рыбе на гриле нам принесли и креветки и кальмары! Получилось великолепное ассорти из морепродуктов.
Единственное, что удивило в ресторанах, это практически полное отсутствие фруктов. Есть возможность заказать только фруктовый салат, который состоит из яблока, груши, сливы, винограда и сиропа. При наличии в стране в это время манго, гуавы, хурмы, граната, инжира, фиников это странно. Меня бы устроила просто фруктовая тарелка. Мы решили вопрос, съездив в Сензо молл, купив там потрясающий манго, 120 руб.кг . Просили в ресторанах, нам его нарезали и подавали. Но согласитесь, это сделать не сложно и самому отелю.
В отеле несколько бассейнов. К середине ноября на подогрев работал только один – закрытый. Стояла прекрасная погода. Температура воды, как воздуха, в районе 26-28 градусов. Поэтому необходимости в бассейнах у нас не было. Мы лежали у бассейна и ходили к морю купаться. Перед завтраком мы делали заплыв из соседнего отеля Барон к нашему вдоль рифа. Выходили с пирса под неодобрение охранников, до 9 утра на пирсе нет спасателя. Но это прекрасное время, когда вода чистая и весь подводный мир, как на ладони. Если нет волны и ветра, комфртно плавать в сторону отеля Тропитель. Но нужно учитывать, что при волнении тяжело будет вылезти на понтон , та часть, которая у рифа, плавучая, лестница некомфортная. В Премьере прекрасный пирс, с удобным спуском. Есть небольшая песчаная лагуна, для неумеющих плавать, глубина примерно по грудь. Так же есть спасательные жилеты, можно надеть и не отходя от пирса полюбоваться на рыбок.
Отель прекрасно подготовился к борьбе с нераспространением коронавируса. В отеле идеальная чистота! По всей территории санитайзеры, все полотенца в номер, также и пляжные, поставляются в запечатанных пакетах. Все столовые приборы также запечатаны. Весь персонал в масках. Наши справки при заселении разве что под лупой не посмотрели! Те тесты требуют не только в аэропорту, но и в отеле.
Прекрасная бухта Сахл Хашиш, в которой расположен отель! Теперь это мое любимое место! Прелесть в том, что отель Premier Le Reve очень компактный, вся инфраструктура под рукой, не надо наматывать километры, чтобы дойти от номера до ресторана или пляжа. Но при этом, есть прекрасный пешеходный променад вдоль всей бухты. Можно гулять пешком, можно взять в прокат электоромобиль или велосипед! Мы гуляли в том числе и в соседнюю бухту Макади. Захотели посмотреть, как там поживает наш отель Макади СПА. Пешком около часа, есть место, где нужно идти по воде. В отелях сети Red Sea сейчас очень грустно, работает только два отеля Макади Спа (только для взрослых) и Санвинг. Макади Палас и Гранд Макади закрыты. Печалька. Лишний раз убедились в правильности нашего выбора !
Ну и наверное, самое главное об отеле: это его персонал! Я поняла, почему 80% отдыхающих - это повторные гости отеля! Мы общались с женщинами из Украины, они в отеле 7 раз. И таких большинство! Достаточно почитать отзывы, чтобы это понять. Персонал отеля делает все возможное, чтобы ты себя чувствовал максимально комфортно! И не потому что ты оставляешь чаевые, а потому что это его основная задача, он привык так работать! В наших номерах 1440, 1442 был замечательный рум бой, мы его не видели и не слышали, но номер всегда был убран идеально, пополнялся всем необходимым без напоминаний. Очень хороший сервис в Executive Lounge, мы любили скоротать там вечера. При входе в отель вас встречает распорядитель Fouad. Замечательный человек, помогал нам во всех вопросах, заказ такси, маски для магазина, разменивал деньги, заказывал букет на день рождения подруги, доставлял в номер и из номера наш багаж, всегда интересовался, все ли у нас хорошо! И вообще вопрос: «ВСЕ ХОРОШО?» это вопрос, который мы слышали каждый час от разных служб отеля! Прекрасный сервис у бассейна, на пляже, в ресторанах! Мистер Ibrahim управляющий в ресторанах! Очень много имен, которые хотелось бы упомянуть! Судьба свела нас с волшебной феей этого отеля, CRM Regional Director Олей Рябченко! Во многом, благодаря ей, хочется вернуться в этот отель! Ольга консультировала меня перед вылетом, встретилась с нами в отеле, помогала во всех вопросах! Была с нами на связи 24/7. Мы отметили в отеле прекрасный день рождения! У нас было поздравление от персонала с песнями и тортом из полотенец у бассейна, постель из лепестков в номере, прекрасный торт и поздравление в ресторане на ужине! Нам ни о чем не пришлось просить! Удивительный чуткий, интеллигентный человек, профессионал своего дела!
Концепция отеля «Только для взрослых» теперь мой любимый вид отельного отдыха. Без суеты, анимации, прекрасный спокойный, комфортный отдых! И вообще, Египет сейчас – это совсем другой Египет, не тот, к которому мы привыкли! Без толп народа, зазывал на пляжах и в магазинах. Практичсеки все закрыто, отдыхающих минимум. Тишина покой и полный релакс!
Вернусь ли я в отель? Без сомнения! Уже мечтаю через год устроить там свой юбилей! Пригласив человек 20 друзей! Здесь есть все, что нужно для комфортного отдыха! Монетку в море бросила, значит вернусь!
Читать полностью
6
09 марта 2021 | Doctorflora
Очень слабый отель, который оставляет желать лучшего
Мой отзыв будет направлен на то, чтобы указать недостатки отеля, которые, как я понимаю, до меня отмечали и другие.
Кстати, этот факт также не в пользу отеля, поскольку после получения обратной связи от ряда туристов администрация отеля НЕ предпринимала ничего, чтобы как-то устранить эти недостатки.
Начну по порядку,
1. прежде всего, друзья, может у вас в ресепшн пол мраморный, и зона просторная, может у вас имеются рестораны формата «а-ля карт», но вы далеки от уровня 5-звездочного отеля. Туристы, которые побывали на Ривеьре Майя, Доминикане, Мальдивах, меня поймут. Максимум на что тянет этот отель - это 3.5 звезды.
2. Отель не первой свежести, так сказать, что становится заметно постепенно, по пятнам на ширме в ванной комнате, на стенах, по потертой мягкой мебели, видавшие виды полотенца....
3. Отель себя позиционирует как «adults only», однако я его бы охарактеризовала как «elderly only» или «бабушка-дедушка only». За всё (!) пребывание в отеле НИ РАЗУ ни единой развлекательной программы для отдыхающих. Опять вспомнилась Мексика (рекомендую прочесть мой отзыв) со своими шоу у бассейна, музыкой, дневной и ночной дискотеками, живыми концертами, фитнес-программами и т.д. и т.п. Тут становится просто скучно буквально на вторые сутки.
4. Весь мой отдых в Египте был испорчен этими местными занудами прилипалами во всех городах и туристических объектах. Думала, хотя-бы в отеле отдохну. Но не тут-то было! Тут свои прилипалы: работники отеля, которые днями напролёт подходят к тебе и начинают «впаривать» услуги салона, СПА, водных видов отдыха. Цены очень даже завышены. При этом, уровень и качество оказания услуг оставляют желать лучшего!
5. Вай-Фай!!! Друзья, это ДНО!!! Его просто нет. Единственное место, где можно было выйти в сеть, это зона ресепшн. Так что, если ваш номер ближе к морю расположен (как наш), будете проводить маленькую кардиотренировку до ресепшн, чтобы пообщаться с «цивилизацией».
6. У нас был пакет «VIP» услуг, который имел ряд преимуществ: бесплатное посещение (но, ОДНОКРАТНО в течение недели ресторана формата аля-карт). Нам повезло, что остались мы на 4 дня: прошлось по одному ресторану на день. А как быть, если отдых дольше?!
7. Про комнату: выше уже сказала, что номер несколько потрепан, но ладно, терпимо. Вай-фай ужасный, и это не устану повторять! Но меня, мягко говоря, удивил минибар. Видимо, у египтян понятие «минибар» - это 3 бутылки сока и 2 бутылки воды. Про алкоголь и снеки речи не идет вовсе. По аналогии, на Ривьере в минибар при аналогичных условиях было включено ВСЁ, включая алкоголь, снеки, более того, минибар ежедневно бесплатно обновляли!
8. Сервис. Это тоже дно! Это другая крайность, так сказать. Если кому-то сказал «спасибо» и отдал доллар, то он будет крутиться-вертеться вокруг тебя с поводом и без, опять же «прилипать» к тебе в надежде подзаработать еще. Если же никакого «бакшиша» нет, ну и фиг с тобой, жди свой кофе или даже банальную бутылку воды хоть час!
9. Рядом с бассейном был бар. Баром назвать его тоже трудно! Во-первых, нет меню, нет карты с напитками вообще!!!! НИГДЕ!!! Даже в ресторанах НЕ подают винной карты. Наливают только воду. Какие есть у них напитки (алкогольные и без), как их величать - БЕЗ ПОНЯТИЯ. И что они наливают тебе в бокал, тоже БЕЗ ПОНЯТИЯ, так это происходит НЕ при тебе. Возвращаюсь к бару у бассейна. Очень скудный выбор. Попросила алкогольный коктейль. Пью я крайне мало (!), поэтому вкус алкоголя в напитке чувствую сразу. Тут осушила весь бокал, но так и не поняла - где там был алкоголь?! Может, они ее по щепотке наливают?!
10. Сотрудники отеля в присутствии постояльцев между собой говорят на арабском. Знаете, на самом деле неприятно. Так наслышана о том, как они обзывают туристов и поливают грязью, что как-то при такой речи рядом уже чувствуешь себя не своей тарелке.
11. Еда, друзья. Точнее, отдельные аспекты. Египет всегда славился (и славится) своими фруктами. Но, видимо, зона отеля - это за пределами страны. Выбор фруктов скудный!!! Его ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ! Обычно в таких отелях на зоне ресепшн, в спортзале даже (!) стоит большая ваза с сезонными фруктами. Практически всегда можно найти яблоки, порой груши или персики. Я вообще молчу про финики (ни разу не видела!).
12. Продолжая тему фруктов коснусь завтрака. Оооочень скудный. Сырная тарелка - эти какая-то химия вперемешку с тончайшими двумя ломтиками карбонада. Фруктовы салат 2 столовые ложки и всё. Хорошо, что яичницу всё еще можно заказать. Иными словами говоря, чувство насыщения отсутствует.
Вернусь ли я в этот отель или какой-нибудь другой отель Египта?
Нет, не вернусь. Во всяком случае до тех пор, пока они не повысят свой уровень «развития» сервиса услуг до терпимого, пока не научатся СЛЫШАТЬ И СЛУШАТЬ отзывы посетителей.
А за деньги, что нам стоил это отель, не считая всех «спасибо» и экстра-чардж заказов, можно спокойно полететь в Доминикану!
Читать полностью
6
02 апреля 2021 |
Завышенные отзывы
Мы выбирали отель по отзывам, тут рейтинг был 5. Но по факту оказалось это все не так. Если вы хотите ехать сюда, не не верьте всему что написано ранее. Еда: она однообразная, салатов съедобных нет, только овощи нарезанные, мясо жесткое, рыба была, но какая та сыроватая. Везде специи. Завтраки, кроме омлетов в масле и блинов, есть нечего. Выпечка не свежая. Десерты красивые, но не вкусные. В кафе возле бара, не работал гриль. Картошка фри была очень темной. Просили поменять. Номера, хорошие, большие. Убирают тоже нормально. Персонал отзывчивый. Бассейн, был сильный ветер неделю, купаться в море было нельзя. И даже в таком отеле, не было подогрева. Вода нереально холодная. Есть бассейн внутри отеля, но там запах хлорки и он маленький. Территория небольшая, но ухоженная. Пляж красивый, широкий. Но купаться возле лежака не выйдет, обязательно нужно идти по мостику (90 метро). У нас этот мост был закрыт. И был красный флаг. В соседнем отеле в 2 раза дешевле, был открыт и был человек, который следил за безопасностью и выдавал снаряжение. Досуг, тут вообще печаль. Даже музыки возле бассейна не было. Спасибо польским туристам, что свою приносили. Вечером вообще ничего. Никакого развлечения для туристов. Не было аниматоров никаких. Развлекай себя сам. Опять таки, рядом отель, дешевле, развлекал туристов, не смотря на погоду. Гостиница находится в ветряной зоне. А в день вылета, нам дали с собой еду, каждому по 2 булки хот-дога, с колбасой, без сыра и выпечку. Плюс места, что там есть набережная, транспорт для аренды. Мы так и не поняли, за что у отеля такой рейтинг и такие отзывы. Пожалели, что выбрали его. Мы редко оставляем отзыв, но тут не выдержали от несоответствия.
Читать полностью
6
07 апреля 2021 | natali28kuz
Разочаровал
отель полностью не соответствует заявленному VIP уровню. Поехали туда из-за рейтинга и одобрительных отзывов знакомых. Полное разочарование. И это учитывая то, что мы себя к капризным туристам не относим. Просто пару моментов... На завтрак муж заказывает омлет и спрашивает, есть ли бекон... Повар достает из под стола бекон и дает ему пару кусочков. Т.е., не спросили бы, нет бекона))) Апельсиновый фрэш также стоит в кувшинах под раздаточным столом персонала. Т.е. в общем доступе его не видно. Только на второй третий день, туристы, которые приехали , замечают, что кто-то где-то берет фрэш и пьет. Ну это просто бред какой-то... В целом питание неплохое, НО... рыбы считай просто нет, какая-то белая мокрая дрянь. Один раз был лосось запеченный полностью и повар выдавал ну по очень маленьким кусочкам... А-ля карт рестораны тоже очень даже посредственные. Короче, не стоит отель этих денег точно. Однозначно не посоветую его своим знакомым.
Читать полностью
8
17 апреля 2021 | Violetta K
Локдаун часть уже и не помню какая😅🤣🤪
В этот наш выезд я настояла на том чтоб ехать в Египет, тк очень не хотелось лететь опять12 часов, а тут 4 часа и ты уже в отели! Но мы решили в этот раз побывать в двух отелях и таким образом разнообразить наш отдых, тем более что в Киеве бесконечный, бестолковый локдаун, но не будем о грустном😢🤪!
И так первый наш отель стал только для взрослых! Территория не большая, сам отель достаточно новый. Номера большие , основная часть с видом на море и внутреннюю часть территории! Поселили быстро но мы и приехали вечером! Людей нормально,не мало ,но лежаки везде есть и их много! Но бассейны без подогрева, хотя бывалые туристы говорят что раньше все было , а теперь экономят!Туристы в основном восточная Европа !
А вот с едой и алкоголем совсем слабо😅не сказать что совсем плохо, с голоду вы не умрете, но когда на завтраках нет рыбы красной в нарезке как то странно для 5*! И ещё Фрукты яблоки, груши и мандарины -прям печаль! Алкоголь местный и этим все сказано, хотя ребята в баре и на пляже очень стараются!👍🏻💪🏻
Ну и вчера был гала ужин, все очень скромно! Кризис везде!
Ещё очень плохой инет!! Его просто нет больше чем есть! И это в 21 веке просто жесть🤪ну вот всегда меня это поражает, в чем проблема поставить усилителей больше?! Ну реально?! Все можно простить но вай Фай , с этим надо что то делать😅и не много фото с обедов и бассейна!
Читать полностью
10
21 апреля 2021 | Василий и Вален. Затишные
Мы отдыхали в отеле Premier Le Reve c 12 по 19.04.21
В этом отеле мы были более 10 раз. В этом году, хотя мы опасались ухудшений в связи с коронавирусом, все оказалось прекрасно, на высшем уровне, как и всегда. Вернули шведский стол, правда наименований блюд немного меньше, но не критически, так как есть все и на любой вкус. Еда и напитки великолепные, спасибо их шеф-повару. Больше всего впечатляет приветливый и профессиональный персонал. Особенно хочется отметить официантов Alaa Khalifa и Ahmed Waheed. Но фишкой отеля является Carlos Nabil, который обслуживает гостей возле бассейна, причем говорит со всеми на их родном языке. А душа отеля это, конечно, Ольга и Магда. Они встречают всех гостей как лучших друзей, решают все вопросы, исполняют все пожелания. Такого теплого и внимательного отношения к гостям мы не встречали в других отелях. Надеемся приехать сюда еще не раз. Напоследок: русских нет - РусТВ есть; украинцев полно - УкрТВ нет.
Читать полностью
6
07 мая 2021 | Olesja B
Концепция отеля не соответствует действительности
Ожидание не совпали с реальностью. Отель позиционирует себя, как спокойное место для расслабления, без шума и суеты. Но это не так. Приехала молодёжь, которой оказалось скучно у бассейна и они включали свою музыку очень громко... и никому из персонала не было до этого дела, что они мешали другим. Вечером была громкая музыка, почти дискотека у бара у бассейнов. Но в номере музыка не мешала, потому что ее перекрикивал кондиционер.
За лежаками не следили, птички их пачкали и персонал за этим не следил, я надеялась, что их будут осматривать утром, но нет, их только двигали по местам. Почему я думала, что в этом отеле будет идеальная чистота, не знаю, в моем представление цена будет соответствовать качеству!
Внимание!!! Зонты в этом отеле 2 видов и никто вам этого не скажет! Одни толстые, другие тонкие ткани и под тонкими можно сгореть, что с нами и произошло.
Я понимаю, что пандемия и народу надо зарабатывать, но такой навязчивый сервиз раздражал и утомлял! Я ждала вышколенный Персонал, (незаметный) но здесь работники инфраструктурны Spa- массаж, экскурсии, фотосессия, подходили каждый день и несколько раз на дню. Настойчиво предлагали свои услуги, мешая отдыхать! Ещё обзывались и выражают недовольство!
Мужчина предлагающий экскурсии не упускал возможности обзываться: Красный, как рак, майский жук, когда я накрылась, так назвал меня мумией... Почему персонал решил, что мне приятно, когда мне говорят, что я египетская мумия и зачем я оделась в Африке, я что замёрзла...
При заселении порадовал размер номера, но уборка в номере отвратительная!!!! С пола мусор не убирался совсем!!! Мы и чаевые оставляли и привезённый шоколад, все равно, полотенце исчезали , мыло не докладывали, только мини бар исправно пополнялся Cola, Fanta, соки. При въезде в номере были 2 халата, за это спасибо, но один халат был порван, разочарование.
Когда производилась уборка номера, зачем то из мокрых полотенец делались фигурки. И весь день полотенца не сохли, а лежали туго свернутыми.
Из плюсов: Кормили хорошо, на шведском столе, скудные были только завтраки, но повар стоящий на омлетах был фокусником , если народа было не много, он и подкидывал омлет и на тарелку выкладывал улыбаясь. А обед и ужин был разнообразным и голодным точно никто не выходил... но a la carte ресторан Oceano ужин был отвратительный, все перестроено, подача не красивая, выглядело так, что мне сфотографировать не хотелось, и на вкус было такое же... а вот итальянский Bella порадовал, все было вкусным и глаз подаче радовался. Что такое тирамису в этом ресторане не знают!
Официант на шведском столе прям злил, он постоянно выговаривал нам свое недовольство, что мы не дождались его! А ждать приходилось долго! Если терпения не хватало и мы сами шли за соком или чаем, то он прибегал и стоял над душой и бубнил, что мы плохо поступили, зачем мы ему желаем зла. (Это был один такой человек и достался он нам 😫)а старший официант или метрдотель, как позволял себе вести в зале, кошмар : при звуке разбитой посуды он выскакивал, как черт из табакерки и начинал кричать на официанта и пару раз я видела, как он бил их по голове. Это вызывало шок! Портилось настроение и аппетит!
Только Повара были вежливыми и улыбчивыми, и только к ним у меня нет никаких претензий!!! еда на обеде и ужине радовала разнообразием, обилием и подачей.
И тут я вспомнила завтрак который нам дали с собой на экскурсию 😭, фото приложу! 1 бутылка воды, 3 булки для хот-дог (1 с сыром, просто 2 кусочка сыра в булке. И 2 с колбасой разного вида) просто булки с вложенными ломтиками или сыра или колбасы! Банан и 3 штучки выпечки( ломтик кекса, булочка с орешком и круассан к нему мёд и джем. Набор приборов. Я не знаю, что я ожидала, но не такой сухомятки точно!
Выезжали мы в 2 часа ночи, на завтрак было все тоже самое, но вместо банана, 2 яблока и ждать выдачи пришлось 15 минут, благо мы закладывали время не в притык.
И на последок: Порадовали рыбки на разбитом рифе, рыбок было много и разнообразные. Море при заходе с понтона очень холодно, но надо сразу уплывать в сторону, там тёплое течение. И самое интересное начинается на границе и за натянутыми буйками.
Разочарование, общее ощущение от отеля, что он был лучше, неужели люди врали, когда восхищались в отзывах.
Читать полностью
10
27 августа 2021 | Alena Andersen
С возвращением!
Мы вернулись сюда снова.
Отдыхали первый раз в 2010,потом в 2015 и вот наступила пандемия 2021 и мы решили с супругом вернуться туда где было хорошо.
Отдыхали в апреле,было жарко,но комфортно.
Огромная благодарностью менеджеру Mohamed Abdallah за потрясающий отдых: начиная от встречи до проводов в аэропорт. Все было просто идеально!
Мы жили в номере Jacuzzi deluxe с видом на море. Сам номер, вид, уборка - все просто отлично.
В основном ресторане очень комфортно и вкусно. Еду подают на огромной веранде,где столы накрыты белоснежными скатертями,сервировка приборов,бокалов, все очень красиво.
Еда:
Огромный выбор блюд на завтрак,выпечка,выбор колбас,сыров,несколько видов сосисок,омлет,яичница,вареные яйца и даже моя любимая овсяная каша без сахара. Соки,кексы,халва,десерты,фрукты, топинги,и много всего…
Обеды и ужины были вкусными,тоже огромный выбор,несколько видов мяса,утка,говядина,курица,рыба, кальмар, креветки,много салатов..выбор на любой вкус.Мы объедались рыбой.
Вкусное вино,белое,красное,мохито и коктейли на пляже👌🏻
Внимательные официанты, очень стараются ,отмечу особенно старшего менеджера по ресторану,к сожалению не помню его имени.
Он очень внимательно следил за каждым,встречал гостей,чтобы все все успевали,это приятно. Благодарю нашего внимательного официанта Kareem
который уделял много времени каждому гостю,был внимателен и запоминал привычки каждого.
Да конечно за долгое время туристический поток снизился,но видно что они стараются и это приятно.
И самое главное для отдыхающих - ребята в первую очередь уважайте традиции страны.
Ведите себя культурно,соблюдайте дресс-код в ресторане.
На ужин нельзя ходить в шортах и сланцах,а на обед в мокром купальнике,это неприлично и некрасиво.
Зону бассейна постоянно мыли,обрабатывали,везде антисептики,маски,гигиена соблюдена во всем.
Вечером музыка в кафе на пляже.
Думаю мы сюда еще раз вернёмся.
Было классно!
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Olena K
Все как всегда ….
Отдьіхали в отеле с 22.09.2021 по 06.10.2021. Номер1334.Если сравнивать с прошльім годом , то отдьіхающих в отеле много , открьілся реновированьій Главньій ресторан , реновированьій Китайский. Вернулся «шведский стол» и если , все таки , ощущается уменьшение количества блюд , то все равно есть из чего вьібрать и все ооочень вкусно ( спасибо поварам, но я все равно скучаю по утке с яблоками, говядине Веллингтон😌) .Уборка в номере как всегда на вьісоте, но в єтом году у нас бьіла уборка с єлементами шоу и єто впечатляло каждьій день☺️спасибо Reda.Бар на пляже , и особенно официант на пляже , огромное спасибо за великолепное обслуживание. Магда -, Вьі как всегда внимательньі и доброжелательньі ко всем нашим просьбам , спасибо большое ! Ольга, - Вьі для меня « Душа Отеля» , огромное спасибо !
Ну вообщем все как всегда …. Отличное обслуживание , любимьій отель , в которьій хочется вернуться ! До встречи !
Читать полностью
10
13 декабря 2021 | Надежда
Прекрасный отель
Первый раз были в этом отеле в марте 2014 года. Мы не повторяем отели, но этот решили повторить, поэтому мой отзыв будет сравнительный с предыдущей поездкой. В 2014 году покупали самостоятельный тур, в этот раз купили пакетный тур у турагентства "САНМАР". Больше никогда не будем покупать туры у этого турагентства!
Вылет туда задержали на 7 часов, обратный вылет изменили на 11 часов в минус... причем с заменой авиакомпании, рейса и аэропорта прилета, что для нас было очень принципиально...
Трансфер по прилету оформили (путем переписки с отелем) индивидуальный, 30 минут на хорошем автомобиле и мы в отеле! (это намного дешевле, чем заказывать его в турагентстве) .
Размещение в отеле в течение нескольких минут, что очень важно после пятичасового перелета.
Обратно решили воспользоваться групповым трансфером... из отеля забрали за 4,5 часа до вылета, автобус комфортабельный, но нас забрали вторыми, потом было еще 6 отелей, потом заезд в магазин сладостей...в аэропорт привезли за 1 час 50 минут.
В аэропорту все практически без очередей, правда досматривают досконально, у некоторых вскрывают чемоданы для досмотра, некоторых отводят в сторону для более досконального досмотра , все относятся к этому с пониманием и ситуация в аэропорту спокойная.
Контингент отеля изменился . В 2014 возраст отдыхающих был в основном 50 , англичане, немцы, совсем немного Россиян и граждан других стран. Сейчас достаточно много молодежи и отдыхающих из Прибалтики, Польши, Украины и России.
Питание хорошее, но по сравнению с 2014 годом стало скромнее. Хочется отметить, что при почти полной загрузке отеля в ресторане всегда есть много свободных столиков, официанты достаточно дружелюбные.
Особенно хочется отметить бармена FADY из бара у бассейна, он работал вечерами. Всегда очень приветливый, профессиональный, корректный ко всем, просто супер!!!
Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО представителю отеля Ольге !!! За ее внимательное отношение и моментальное решение наших вопросов и просьб.
В целом отель хороший, тихий, спокойный с хорошим сервисом. Однозначно рекомендуем его для тихого, спокойного отдыха!
PS Раньше у отеля была своеобразная фишка - протирали очки и гаджеты у бассейна, сейчас ее нет, а жаль... было прикольно
Читать полностью
8
08 января 2022 | Tatiana
Снова в Египте!
Ура! Мы снова в Египте! Прошло целых 6 лет... И вот на Рождество по давно устоявшейся традиции мы отправились в теплые страны. В этот раз в наш любимый Египет, закрытый для нас так долго. Выбрали отель Premier le reve , Сахл Хашишь. Отель 18 , преумиум класс...
За эти 6 лет Египет изменился: поскуднел, потерял класс даже в таком отеле. Да, отель старается держать марку, да, отличное питание, да, шикарные номера... Но недостатки чуствуются во всем: мини-бар в номере не пополняют без напоминаний, туалетные принадлежности тоже... Импортный алкоголь пропал...
Но давайте о хорошем! Солнце, море, бассейн с морской водой и подогревом , сауна на пляже, масса лежаков и у бассейна, и на пляже. Работники отеля молодцы! Благодаря им не замечаешь недостатки ...
Читать полностью
10
08 января 2022 | mr. Arm
Рождественские каникулы
Шикарный отель, для ценителей тишины и спокойствия.
Отдыхали с 1 по 7 января.
Заселение. Приехали после 22:00, заселили за несколько минут. Учитывая, что на ужин опоздали, спросили у администратора на ресепшене есть ли какие-то варианты, на, что он ответил, что через 30 минут подадут ужин в номер. Так и было, сандвичи, овощи были поданы в течении полу часа.
Номер.
Номер (1235, второй этаж) был стандарт, с видом на сад. Самого сада пока нет, вид был на пустыню и море.
Номер отличный, оформлен в классическом стиле, стены прихожей и гардеробной комнаты оббиты тёмным, массивным деревом.
Комфортная двухспальная кровать, спалось на ней отменно.
Оснащение номера особо не отличается от других отелей, единственное, что всё новое либо в идеальном состоянии.
Ванная комната большая, в ней отдельная душевая кабина, ванная, что достаточно удобно. Удобства в ванной отличные, без замечаний.
Полотенца, халаты не застиранные, отличного качества.
Отдельно порадовала небольшая гардеробная комната, а не обычный шкаф.
Балкон большой, со стеклянными перегородками. На балконе два удобных кресла и столик.
В номере чайник, наборы для чая и кофе.
Холодильник постоянно наполнен водой, кола, спрайт, соки, белое и красное вино.
Фрукты были постоянно, яблоки и бананы подносили в номер регулярно.
Уборка номера заслуживает отдельной похвалы, убирал парнишка по имени Мухамед.
Номер всегда был вылизан, нигде не было ни пылинки. Полотенца и халаты менялись регулярно. Ежедневно на кровати появлялись забавные фигурки животных, постоянно разные. Это всегда добавляло настроения. Этот пункт особо подчеркну, ибо далеко не во всех отелях так следят за чистотой.
Сам отель достаточно компактный, но очень хорошо продуманный. Состоит отель из одного здания на 5 (4 по местному измерению) этажей. Проходя по коридору абсолютно не возникало ощущения египетского отеля. Массивное дерево, стены украшены элегантными картинами. Отдельно хочется отметить использование ароматических веществ, которые видимо добавляют в вентиляцию. В отеле, даже в ресторанах нет абсолютно никаких неприятных либо же посторонних запахов.
На территории 3-и бассейна, один большой с подогревом, второй поменьше с морской водой. Третий компактный.
И вот здесь есть момент. В момент нашего пребывания, до половины отдыхающих, были европейцы в возрасте. И на удивление, именно люди постарше оставляли рано утром у бассейнов полотенца, а сами выходили когда им было удобно. Отдельные персонажи в обед приходили, забирали полотенца и уходили. При этом, в правилах отеля категорически запрещено занимать таким образом лежаки.
Мы всегда находили места, но сама суть, было не совсем приятно.
Как написал выше, в основном в отеле отдыхают европейцы, представителей славянских народов почти нет, что в общем-то радовало, в отеле всегда тихо, спокойно, нет буйных и пьяных.
Пляж у отеля отличный, широкая линия пляжа, огромное количество разных лежаков с зонтиками. На пляже места всегда хватало. Пирс короткий, с него спускаясь в воду, ступаете по мягкому песку. Очень комфортно.
Кораллы в этот раз не исследовали, море было прохладное.
По пляжу замечаний нет.
Естественно, есть представители отеля, которые предлагают разные услуги, по типу СПАСИБО, экскурсий и прочего. Здесь они не навязывают свои услуги, ведут себя сдержанно и без фамильярности.
СПА в отеле отменное. Но, откровенно говоря, цены улетают в космос. 45 минут хамам и 45 минут массажа 150 евро с человека.
Мы за СПА процедурами уехали в город, цены намного ниже.
В отеле один основной ресторан и пять Аля -карт.
В основном ресторане кормят отлично!
Завтраки плюс минус как и везде, но, добавляются фреши, бекон и прочие фишки, которых нет во многих отелях.
Обед всегда разнообразный и вкусный. Супруга в Египте зачастую голодная, ибо есть их еду не может, здесь ела всё с удовольствием! Качество продуктов на высшем уровне!
А вот ужины это кайф! На второй день, придя на ужин с удовольствием обнаружили тигровые креветки, крабы, кальмары, красную рыбу (гриль и солёную), несколько сортов белой рыбы. Ужины всегда разнообразные и очень вкусные! Говядина, курица, ягнятина, морепродукты. На гала ужин подали превосходные суши и нигири из лосося и тунца. Качество суши на уровне хорошего ресторана.
По еде претензий нет вообще! Всё идеально!
Анимации в отеле нет вообще, только вечером в Long bar живая музыка и выступления.
Персонал в отеле хорошо вышколен, замечаний нет вообще, все с удовольствием вам помогут с любым вопросом.
Подрезюмируя, могу сказать, что отель прекрасен! Отсутствие анимации лично мне не принесло огорчения, а вот супруге не хватило каких-то небольших развлечений.
В остальном это действительно качественный отель, с отменным персоналом и удобствами.
Если вы хотите тишины, спокойствия и размеренности, сохранив при этом все удобства и комфорт - отель однозначно рекомендую!
Мы были в Египте в большинстве сетей и могу отметить, что этот отель сильно качественно выделяется на фоне остальных отелей.
Важно! Регион Сахль Хашиш пока только развивается, там нет магазинчиков, кафешек и прочего. Есть Олд таун, но там тоже особо нечего ловить. Если нужно что-то купить, постирушки сувениров и подарков, возьмите Убер (он стоит копейки) и скатайтесь в город или в район отеля Дана бич/Санрайз Гарден, там масса магазинчиков, с ценами ниже чем на Шератон роад.
Читать полностью
8
10 февраля 2022 | Serhiy V
Немного разочарованы ...
Отдыхали в отеле в начале декабря 2021 года. Работаем в туризме, данный отель видели неоднократно во время рекламных туров, жили впервые. Впечатления двоякие. Не буду останавливаться на описании, оно есть в интернете, опишу только плюсы и минусы.
Из плюсов:
-компактная территория (для тех, кто любит);
-относительно неплохое состояние номеров. Часть номеров с косметическим ремонтом, часть нет, но даже нереновированные номера еще в минимально допустимом состоянии, если не брать во внимание состояние мрамора в санузлах;
-хорошая звукоизоляция номеров, что редкость для Египта ( возможно нам повезло с соседями);
-качественная работа персонала на рецепшн и гест-релейшн;
-качественная уборка номеров и территории, возможно, за исключением зон входа в корпус с улицы (там где стоят теннисные столы);
-обслуживание у бассейна и на пляже официантами, наверное, лучшее из всех отелей Египта, в т.ч. и гостиниц VIP класса, в которых пришлось проживать;
-неглубокий (приблизительно по грудь) вход в воду из пирса бухточка достаточного размера между кораллами с идеальным песчаным дном;
- невысокая стоимость проживания в низкий сезон;
Из минусов (рассматриваем исходя из требований к гостинице VIP класса, потому что именно такая категория гостиницы на нашем рынке):
В первую очередь это организация и само питание. Рестораны и работа официантов в главном ресторане : создается впечатление, что набрано практикантов, которые не знают когда и что им делать. Иногда приходилось искать официанта, или несколько раз просить что-нибудь принести из необходимого, а иногда без надобности подходят, беспокоят по нескольку раз и каждый раз другие. Сервировка на обед и ужин столов более-менее нормальная (если не учитывать то, что после повторной сервировки столов официанты забывают ставить то стаканы, то салфетки, то ножи…), на завтрак, когда столы не полностью покрываются скатертью, столешницы в пятнах от воды...;
Питание. Это слабая сторона гостиницы в момент нашего проживания, допускаем, что в другие периоды было иначе. Однозначно голодным не будет никто, но…, питание не отличается от более-менее нормальной египетской 5*. В основном, за немногими исключениями, невкусные (на мой вкус) десерты, небольшой (как для VIP отеля) выбор фруктов (например, ни разу не было фиников, гранат, инжира, я уже не говорю о манго); не ищите никаких орешков, возможно, за исключением арахиса (как и во всех барах отеля); горячие блюда, в основном, съедобны, но ничего особенного как для такого отеля. Не было традиционных фалафелей, из овощей – гриль только невкусные пересушенные баклажаны, выкладка фруктов, десертов, холодных закусок сделана так, как положено, горячие блюда в основном на высоких островах в больших металлических кастрюлях с тяжелыми крышками, которые нужно самостоятельно открывать, что не удобно и не гигиенично; Рестораны а-ля карт есть и работают. Итальянский после первого посещения очень понравился и мы попросили записать еще раз. Второе посещение не понравилось совсем: салат из креветок подали несвежий, из холодильника, было такое впечатление, что это остатки из ужина, который был накануне, ребрышки ягненка были недопеченные, десерт слишком сладкий, вино довольно сомнительных вкусовых качеств. Рыбный, китайский ресторан, ресторанчик у бассейна (обедали) также посетили, все довольно экономно и средне.
Если питание в момент нашего пребывания – это слабая сторона отеля, то есть вещи, которые вообще были для нас не ожидаемы :
отсутствие wi-fi практически повсюду, кроме зоны рецепции, где он тоже не всегда стабилен. Мы не купили карточки, так как не ожидали отсутствия интернета, но гест-релейшн была любезной и нам в номер поставили роутер, но ни в ресторанах, ни в зонах отдыха интернета мы не имели;
ни одного бассейна с подогревом. Два или три дня был ветер и закрыт понтон, приходилось плавать в основном бассейне с подогревом (он единственный таким считается). Температура воды в мелкой зоне, где производились замеры, не превышала 24 градуса, в зоне, где можно плавать, она меньше, на нашу просьбу померить там – не отреагировали. Обращение к работникам и администрации – без результатов. Закрытый бассейн есть, он находился на верхнем этаже, маленький, зона нахождения требует срочной реновации, осмотрели, оставаться там и пользоваться нам не захотелось, даже не смотря на то , что больше поплавать было негде;
Лауж-зона, где находится еще один бар и вечером есть небольшая развлекательная программа (например, кто-то поет), требует срочной реновации, особенно системы очистки воздуха, прокурено, находиться там неприятно.
Итог: отель с хорошим потенциалом и, возможно, с хорошей перспективой. То, что необходимо исправить немедленно (подогрев бассейна, интернет, ремонт лаунж -зоны и закрытого бассейна) не требует значительных капиталовложений, как и подготовка официантов и организация работы главного ресторана.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Valeria E
Отзыв на отель
Очень понравилось море. Чистое, теплое. Песчаный пляж, который радует ножки) добродушный персонал, отличные аниматоры!) Отдельная благодарность аниматорам - Кимо. Всегда были на высоте, с позитивным настроением, помогали с решением вопросов.
Читать полностью
10
03 апреля 2022 | Vadim L
Отпуск
Шикарный отель и очень приветливый персонал особенно мистер Рамми с рецепции, и Карлос с бассейна. Всё очень понравилось, идеальная чистота прекрасная еда и все всегда очень дружелюбный персонал. Очень советую данный отель не первый раз в Египте, но этот считаю самым лучшим!
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Екатерина М
Райское место!
Была в этом отеле уже 3 раза. Каждый раз поездка оставляла только лучшие впечатления!
Отличное питание, отличные бассейны, отличный пляж с пирсом, отличный номер.
Обслуживание тоже на высоте.
В прошлом году я жила на последнем этаже в правом крыле. Уборщик номера Мубарак очень хорошо все убирал и прислушивался к моим желаниям, типа не переставлять ничего на столике возле раковин и не заправлять одеяло под матрас.
Работники возле бассейнов тоже всегда были на высоте. Особенно хочу отметить работу спасателя Мохамеда Гамаля (там сплошь одни Мохамеды, поэтому уточнила его фамилию:)). Мохамед всегда дружелюбный, всегда быстро приходит на помощь, если надо переставить лежак или зонтик. Он старается говорить на том языке, который для вас родной. Быстро учит разные слова. Это очень приятно.
В общем, отель каждый раз радует.
Читать полностью
10
09 августа 2022 | Владимир
Без преувеличений - лучший
Данный отель рекомендовал коллега по работе. Он с таким воодушевлением рассказывал о нём, что просто "заразил" меня этой поездкой.
Теперь могу с уверенностью сказать, что все восхваления были не напрасны. Действительно, остались только положительные впечатления.
По всем показателям Premier Le Reve - твёрдая пятёрка.
Особенно хочу отметить профиль отеля "только для взрослых" и "без животных" - это просто мечта для спокойного отдыха.
Любителям шумных дискотек и аниматоров конечно не сюда.
Обстановка с первых минут прибытия в отель поражает своей непоказной добротой и "семейностью", которую уж точно трудно будет забыть.
Отдыхали с супругой с 20 по 29 июля, номер 1540. Всё было прекрасно, придраться абсолютно не к чему.
Хотелось бы отметить работу всего персонала отеля, менеджеров среднего, высшего звена.
Персональные благодарности сотрудникам отеля, которые каждый день делали наш отдых незабываемым:
- спасатель на пляже Karam, всегда готовый прийти на помощь по любому вопросу
- официант на пляже Mohamed, который уж точно не даст вам умереть от жажды
- официант в главном ресторане Hassan, каждый вечер ужин с его помощью становился незабываемым
- официант в лобби Hani, он возникает, казалось бы, из ниоткуда и всегда готов выполнить ваше желание
- официант в лонг-баре Faisal, вечер с его помощью становился приятным предисловием ко сну
- официант на завтраках у нас был Mohamed, обслуживал столики на улице, спасибо ему за положительный заряд на весь день
- уборщик номеров Ramadan, специалист, в своём деле, с большой буквы, можно сказать «художник»
Уважение и огромное спасибо людям, которые трудятся в этом прекрасном отеле.
Читать полностью
10
20 августа 2022 | Gvezda
Прекрасное место!
Самое главное, о чем меня спрашивали везде: есть ли там для детей что-то и как с тусовками?
Народ, ну читайте же описание! Только для взрослых, тусовок нет! Это фишка этого отеля - тишина, покой, ненавязчивая анимация. Это санаторий, а не ночной клуб. Это пункт первый.
Пункт второй: вам нужен нал - доллары или местные фунты, причем прямо в аэропорту за визу ими уже платить. Доллары нужны мелкие, пригодятся на бакшиш (чаевые). У нас были сотни по приезде, мы затупили и не попросили на ресепшне разменять, только потом догадались, а уже было уезжать.
Из минусов: номера подустали и в целом, конечно, пандемия никому не пошла на пользу. А в Египет не только русские не особо ехали с 2015 года. Но ремонт ведется (мы пару раз видели работников с краской и какими-то шпателями). Но это не значит, что отель был хорош, а стал плох. Он хорош! Все очень стараются!
Мы остались довольны решительно всем! Персонал был очень любезен ещё до приезда, и я очень благодарю менеджера Рами (Ramy Gad) за его учтивость и любезность на каждом шагу. Он помогал нам бронировать кабану на пляже, быстро и подробно отвечал на все вопросы (английский), нам организовали праздник на ДР мужа просто топчик! И тортик подарили. И номер лепестками украсили. Да много чего сделали. Я была после не очень большой операции накануне приезда почти, и чувствовала себя как в лучшем месте на земле. У меня ещё побаливал шов, но вся атмосфера отеля и все его работники так старались для нас и для всех, что я ни минуты не думала о своём недуге.
Пляж великолепен! Все хорошо, сотрудники тоже умнички. Единственное - слишком прилипчивы продавцы из спа, это нехорошо для такого приличного отеля.
Но учтите, что риф там большой и живой, купание может быть закрыто все дни. Я сделала миллион красивых фото и видео уникальных рыб! Для купания есть 4 бассейна - 2 больших и 2 мелких, как джакузи. Никто не будет обижен, я думаю, если понимает специфику Красного моря.
Архитектура красивая, территория, балконы, электрокары - всё для туристов есть. Качели стоят, диванчики, открытый бар. Рестораны все супер, и основной, и все а-ля карт. Мы даже не во все сходили, так их много. Делают тематические ужины кухонь народов мира, приглашают хороших музыкантов. Неслучайно тут так много приличной европейской публики - французы, немцы, мало русских, есть другие славяне.
Мы не ездили на экскурсии, про это ничего не могу сказать. Магазинов в отеле есть несколько, они какие-то почти все ужасные, но это не вина отеля, это же аренда. Есть аптека на случай чего, там очень приятно.
Наши основные траты были на бакшиш, персонал заслужил!
Читать полностью
6
05 октября 2022 | yuri k
Отель не для всех
1. Отель без детей. Тишина , покой. Никакой суеты. Гости – в основном европенсионеры, россиян очень мало. Возраст – в основном за 40. Вечерами возле бассейна живая музыка.
2. Отель красивый, некоторые номера после реновации. Советую бронировать с видом на бассейн . Не бронируйте с частичным видом на сад и море, будет вид на соседние недострои.
3. Алкоголь местного производства. Для любителей льется рекой. Хотя пьяного Тагила совсем не видел.
4. Интернета в номерах и возле бассейна нет. На убедительные просьбы установить в номере роутер, следовали только обещания. Все читают книги. Инет нормальный только в лобби. Бред, конечно, в 21м веке. Но такова реальность. Если кому поработать надо в отпуске – вам точно не сюда.
5. Пляж есть, море есть, вот входа с пляжа в море нет. Дело в том, что основной берег отеля – коралловый риф. Через него входа с пляжа в море просто нет. Есть пирс с пляжа в море (метров 200). Но поскольку постоянный сильный ветер и волны, пускают с пирса в море искупаться обычно с 14 до 17 часов во время отлива.
Есть вход в море с ничейной земли. От территории отеля вправо метров 300. Там даже спасатель сидит. Купаться можно с 10 до 17. Как в советском пионерском лагере.
Однако в самом отеле 4 бассейна. 2 мелких детских. И два больших. Один с пресной водой, другой с морской. То есть, кому не важно море, а сойдет и бассейн с морской водой - вам сюда. Лежаков всегда хватает.
6. Питание в ресторане разнообразное. Голодными точно не останетесь. Но следует помнить – на ужин мужчины допускаются только в брюках. Вот такой тут дресскод. Дамы могут ходить и в шортах, а нам – извольте штаны одеть.
7. Есть несколько ресторанов а-ля карт. Запись заранее. Были в одном – не впечатлило.
8. По телевизору Российских каналов нет. Некоторые из работников говорят по-русски. Но в основном, все общаются на английском. В ресторане наименование блюд продублировано на русском.
9. Если захотите куда поехать на такси, работает UBER. Таксист неплохо говорит по- английски. Ценник дешевый. Можно платить наличными долларами.
10. Были неделю, и все время дул ветер выше 10 метров в секунду. Это много. Обращайте внимание на прогноз. Возможно и есть сезон, когда ветер не такой сильный. С другой стороны, не так ощущается зной окрестной пустыни.
Вывод: Мы впервые были в этом отеле и в Хургаде. Мне лично понравилось , с оговорками. Но больше сюда не приедем. Читайте и делайте выводы сами. Отель не для всех
Читать полностью
10
20 октября 2022 | yuri k
Отель не для всех
Отель не для всех
1. Отель без детей. Тишина , покой. Никакой суеты. Гости – в основном европенсионеры, россиян очень мало. Возраст – в основном за 40. Вечерами возле бассейна живая музыка.
2. Отель красивый, некоторые номера после реновации. Советую бронировать с видом на бассейн . Не бронируйте с частичным видом на сад и море, будет вид на соседние недострои.
3. Алкоголь местного производства. Для любителей льется рекой. Хотя пьяного Тагила совсем не видел.
4. Интернета в номерах и возле бассейна нет. На убедительные просьбы установить в номере роутер, следовали только обещания. Все читают книги. Инет нормальный только в лобби. Бред, конечно, в 21м веке. Но такова реальность. Если кому поработать надо в отпуске – вам точно не сюда.
5. Пляж есть, море есть, вот входа с пляжа в море нет. Дело в том, что основной берег отеля – коралловый риф. Через него входа с пляжа в море просто нет. Есть пирс с пляжа в море (метров 200). Но поскольку постоянный сильный ветер и волны, пускают с пирса в море искупаться обычно с 14 до 17 часов во время отлива.
Есть вход в море с ничейной земли. От территории отеля вправо метров 300. Там даже спасатель сидит. Купаться можно с 10 до 17. Как в советском пионерском лагере.
Однако в самом отеле 4 бассейна. 2 мелких детских. И два больших. Один с пресной водой, другой с морской. То есть, кому не важно море, а сойдет и бассейн с морской водой - вам сюда. Лежаков всегда хватает.
6. Питание в ресторане разнообразное. Голодными точно не останетесь. Но следует помнить – на ужин мужчины допускаются только в брюках. Вот такой тут дресскод. Дамы могут ходить и в шортах, а нам – извольте штаны одеть.
7. Есть несколько ресторанов а-ля карт. Запись заранее. Были в одном – не впечатлило.
8. По телевизору Российских каналов нет. Некоторые из работников говорят по-русски. Но в основном, все общаются на английском. В ресторане наименование блюд продублировано на русском.
9. Если захотите куда поехать на такси, работает UBER. Таксист неплохо говорит по- английски. Ценник дешевый. Можно платить наличными долларами.
10. Были неделю, и все время дул ветер выше 10 метров в секунду. Это много. Обращайте внимание на прогноз. Возможно и есть сезон, когда ветер не такой сильный. С другой стороны, не так ощущается зной окрестной пустыни.
Вывод: Мы впервые были в этом отеле и в Хургаде. Мне лично понравилось , с оговорками. Но больше сюда не приедем. Читайте и делайте выводы сами. Отель не для всех
Читать полностью
2
10 декабря 2022 | Артём Петров
Отель полная шляпа
Отель для пенсионеров, плохое отношение к русским,как минимум 2 ситуации было,когда пендосам можно все, а русским нет
Иностранцы курили кальян,когда мы попросили нам тоже его принести, сказали нет и все,в мячик русским на воде нельзя играть,пендосам можно
Вообще не советую этот отель
Читать полностью
10
09 января 2023 | Мария
Рай для спокойного отдыха
Были в начале декабря 2022 года. Выбирали отель по рейтингу отелей и отзывам на сайте Трипэдвайзор. Удачный выбор по нашим параметрам. Отель для спокойного размеренного отдыха, вдали от городской суеты.
Кормят прекрасно, персонал отзывчивый и дружелюбный. При этом отсутствует какая-либо навязчивость сотрудников, что очень порадовало. В декабре не жарко, а вечером холодно, но в главном ресторане отеля было комфортно в любое время дня или вечера, кофта не потребовалась. Прогулки возможны вдоль береговой линии.
Номера уютные, просторные. Брали номер с видом на бассейн. Один раз за неделю нашего пребывания проходило шоу у бара у бассейна. В каждый номер доставили информацию-приглашение на шоу. Очень приятно.
У меня только положительные впечатления от отеля. Придраться можно, но зачем? Допустим, мне было не комфортно, что в ванной комнате имеется только 1 мыло, т.к. оно требовалось и в душе, и у раковины. Постоянно его перемещать было неудобно, причем мыльница отсутствует, ну или я ее не нашла. Второе неудобство с карточкой-ключом от номера. Дали только 1 штуку. На мой запрос второй карточки консьерж ответил, что дают по 1 на номер. Первый раз с таким встречаюсь, обычно выдают 2 карточки на 2 человека, чтобы мы не зависели друг от друга. В третьих, еле нашла розетку подзарядить телефон, оказывается, розетка, что ближе к моей кровати, была за креслом. Хорошо, что я купила длинный шнур для зарядки телефона и могла класть телефон не на пол, а на кресло или кровать. Кстати, на 2 кровати есть 1 тумбочка между ними. Тоже впервые такое встречаю, но никаких неудобств в связи с этим не испытала. Но повторюсь, что эти мелочи не помешали получить максимум релакса от отдыха.
Уборка была, но мы отказывались как правило от нее, так как расходных материалов дают достаточно, а в мини-баре практически ничего не расходовали. Что важно, всегда есть в номере и раздают на пляже бутылки с питьевой водой. Если вдруг не пополнили мини-бар или нужно что-то, сотрудники спешат на помочь и тут же решают проблему.
Интернета скорее нет, чем есть. У ресепшн интернет прекрасный, но в номере брал только на балконе, и то время от времени. Но мы ехали отдыхать от всего, поэтому нас это не заботило. По тв: есть русский канал ТНТ.
Кто жаждет шоппинга или живописных новых мест каждый день, тому надо выезжать на транспорте (такси) или заказывать экскурсии, т.к. отель находится вдали от магазинов и всякой этой суеты. Для нас это большой плюс.
Море прекрасно. Идти купаться нужно по длинному мостику, вход в море хорошо оборудован ступеньками, антискользящими ковриками. Но есть один нюанс. Плавать можно только при наличии на посту спасателей. Если спасатели отсутствуют на посту, то они перекрывают вход на мост и ни ходить по мосту, ни купаться нельзя. Пляж достаточно большой, песчаный, лежаки удобные.
Ресторан. Кушали только в главном ресторане со шведским столом. Можно было бесплатно сходить в несколько ресторанов, предварительно уведомив сотрудника у ресепшн. Но мы предпочитаем шведский стол, а не заказ "а ля карт" (по меню), тем более, что главный ресторан просто супер по разнообразию и вкусноте блюд и десертов. Напитки бесплатные, в том числе алкогольные (вино белое, красное и пиво), но алкоголь местный на любителя. Красное вино я не смогла пить. Оно откровенно не вкусное. Пиво нормальное. Нужные нам алкогольные напитки привозим с собой из дьюти-фри московского аэропорта. Ограничение по ввозу: 1 литр крепкого алкоголя на 1 человека.
Резюме: отель прекрасен, если понимать чего от него ждать и не просить большего. Мы провели восхитительную неделю благодаря дружелюбным и трудолюбивым сотрудникам отеля. Спасибо, обязательно приедем еще!
Читать полностью
10
10 мая 2023 | innocka06
Рекомендую для спокойного и безмятежного отдыха
Хороший отель 🏨 для очень тихого 🤫 и спокойного отдыха .Основной возраст отдыхающих 60 ,иностранцы .без детей.Дали номер со своей гардеробной ,ванной ,душевой ,но вид на пустыню .Обменяли за доп плату с видом на бассейн ,но меньше и не пожалели .Парень убирал номер на 5.Персонал очень вежливый .В отеле продается все необходимое .Кухня -супер ,вкусно все.👍🏻👍🏻👍🏻завтраки до 11 👍🏻.Рестораны на территории есть,могу из бесплатных рекомендовать только Ossianо .Так понравился что ходили несколько раз платно .Морской ресторан ,вкусно ВСЕ!обслуживание на 10,обслуживал всегда Ясер .Приветливый ,улыбчивый ,внимательный 👍🏻👍🏻👍🏻.Рядом с отелем променад -набережная километров 10.Вечером танцы 💃 восточные,вокал,бар с напитками .Бронировать Шизлонги полотенцами запрещено,но люди в 7 -8 стараются занять все.Шизлонгов хватает ,можно и на пляже загорать ,но было ветрено .В основном все хорошо 👌;чисто ,вкусно ,доброжелательно .Спасибо
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Юлианна Александровна
Прекрасный отдых для двоих
Шикарный отель для взрослых,номера большие просторные,обслуживание супер,сам отель очень красивый,хороший риф с рыбами,есть пантон,хороший спа центр и компактная территория!отдых парой отлично!можно кататься на квадроциклах вдоль побережья!
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Ibragim
Комфортный отдых высокого класса
Классный отель со своей атмосферой. Все очень чисто и ухожено. Персонал максимально учтивый, сотрудники сумели создать атмосферу максимального комфорта для гостей. Питание очень вкусное и разнообразное. Развлекательная программа качественная и ненавязчивая.
Менеджменту респект.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | Polina
Best holiday
Я пришел с двумя моими лучшими друзьями и не ожидал, что все будет так хорошо. мы останемся всего на неделю, но это был один из лучших отпусков, в которых мы когда-либо были. мы останавливались в нескольких других отелях Египта, но этот был, безусловно, лучшим. Команда аниматоров великолепна и старается изо всех сил. мог бы быть немного больший выбор еды, но то, что у них есть, просто идеально. обязательно вернусь
Читать полностью
10
20 декабря 2023 | Veronika M
Хороший отпуск
Очень крутой отель!!Чистый пляж, красивый заход в море, большие бассейны!Хорошие номера, анимация просто супер!Много активностей,например волейбол,стретчинг!Каждый вечер разные шоу,очень понравилось колумбийское танцевальное шоу!Мы в восторге!!
Читать полностью
6
12 марта 2024 | Anastasya A
Рени не спас
По отелю нареканий нет, много вопросов к еде. Изжога у меня и мужа была абсолютно со всего. Причем таблетки не спасали. В остальном все нормально для спокойного взрослого отдыха. Персонал достаточно хорошо понимает русский. Ну немного уже конечно под уставший номерной фонд.
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Жанна З
Номера с видом на море
Этот отель действительно предлагает интересные варианты номеров, особенно если вы ищете недорогой вариант с прямым видом на море. Стандартные номера, которые являются самой доступной категорией в этом отеле, в большинстве случаев имеют прямой вид на море. Это большая редкость для отелей этой ценовой категории! Еще одним преимуществом этих номеров являются балконы со стеклянными перегородками. Благодаря этому вы можете наслаждаться панорамным видом на море, не выходя из номера. Номер, который вам достался, действительно очень хороший, особенно учитывая его ценовую категорию. Хотя балкон не очень большой, его вполне достаточно для того, чтобы комфортно отдохнуть вдвоем. На балконе есть кресла и столик, где вы можете насладиться чашечкой кофе или бокалом вина с видом на море. Сам номер достаточно просторный. Вам повезло, что вам достался вариант с двумя односпальными кроватями. Это очень удобно, особенно если вы не любите спать на одной большой кровати. В номере также есть зона отдыха с небольшим диванчиком на двоих и столиком. Здесь вы можете почитать книгу, посмотреть телевизор или просто пообщаться с друзьями. В номере есть вся необходимая мебель, включая шкаф, тумбочки и стол. Ванная комната также вместительная. В ней есть душ и полноценная ванная. Также есть большой набор косметики, в том числе зубные щетки и станок для бритья. Помимо унитаза есть биде. И места в ванной комнате хватает с избытком. Еще одним приятным бонусом является наличие халатов в номере. Это не часто встречается в стандартных номерах отелей. В целом, этот номер оставляет очень хорошее впечатление. Он комфортный, просторный и имеет все необходимое для уютного отдыха. Территория этого отеля действительно не очень большая, но она очень уютная и ухоженная. Здесь есть все необходимое для комфортного отдыха: Несколько бассейнов. Один из бассейнов с подогревом, что очень удобно в прохладное время года. На территории отеля есть много лежаков и зонтов, где вы можете позагорать и отдохнуть. Бар у бассейна: Здесь вы можете заказать прохладительные напитки, коктейли и легкие закуски. Для детей на территории отеля есть детская площадка. Но в этом отеле нет горок и аквапарка. Это связано с тем, что отель позиционируется как место для спокойного отдыха. Здесь нет шумных тусовок и анимации, что идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться тишиной и покоем. Если вы хотите разнообразить свой отдых, вы можете отправиться на одну из многочисленных экскурсий Луксор в мини-группе - это отличный пример того, как хорошо организованная экскурсия может сделать ваш отдых незабываемым! Небольшая группа: Экскурсии в небольших группах всегда более комфортные и атмосферные. В такой группе вы можете задать гиду любые вопросы и получить исчерпывающие ответы. Комфортабельный микроавтобус: Передвижение на комфортабельном транспорте - это залог хорошего настроения и отсутствия усталости. Гид, владеющий русским языком: Очень важно, чтобы гид владел вашим родным языком. Это позволяет вам в полной мере погрузиться в рассказ и ничего не пропустить. Такую экскурсию можно заказать на сайте компании сами тур легко найти через интернет по названию. Пляж отеля чистый и ухоженный. На пляже есть все необходимое для комфортного отдыха: шезлонги, зонтики и ветрозащита. Шезлонги и зонтики расположены достаточно далеко друг от друга, что обеспечивает вам уединение и комфорт.
Читать полностью
10
01 сентября 2024 | Андрей Ц.
Прекрасный отдых.
В отеле Premier Le Reve Hotel & Spa Adult Only отдыхали в 2014 году (2 раза). В конце августе 2024 решили отметить юбилей мамы супруги в Premier Le Reve Hotel & Spa Adult Only. И ни разу не пожалели об этом.
Изменения конечно есть по сравнению с 2014 годом, но не критично по нашему мнению. Исчезли из концепции импортные алкогольные напитки, номера нуждаются в косметическом ремонте. Отсутствие кондиционирования в коридорах отеля.
Заселение быстро и комфортно. Сервис на высоте так и остался. Персонал отеля реагирует очень быстро на любые просьбы и решает проблемы. Отсутствие мух, комаров (территория обрабатывается спец средствами, о чем заранее предупреждают сотрудники отеля).
Питание как всегда на высоте, всё вкусно и разнообразно. За неделю пребывания мы всё так и не попробовали из еды. Один раз были в итальянском ресторане. Обслуживание и питание выше всяких похвал. Спасибо большое! Один раз ходили на обед в ресторан у бассейна, также всё вкусно.
Анимация не навязчивая, один аниматор на весь отель, но парень старается. По вечерам шоу программы, всегда разнообразные и интересные.
Обслуживание в барах отличное, ребята очень стараются. Может конечно и есть небольшие замечания, но не будем забывать что на улице в тени 43, а они на ногах целый день и одеты не как отдыхающие.
Самое главное это море и солнце. Как сказал один спасатель на пирсе, море, солнце и вода наши лучшие друзья.
Спасибо всему персоналу отеля за прекрасно проведённый отдых.
С удовольствием вернёмся в Premier Le Reve Hotel & Spa Adult Only.
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Полина К
Отличный отдых для взрослой компании
Отличный отдых для всей семьи (только взрослые). Прекрасные номера с видом на море и бассейны. Внимательный персонал следит за комфортом вашего отдыха 24/7. Отмечу работу барменов, которые чудесно справлялись с любыми пожеланиями по напиткам. Отдельная благодарность бармену Ahmed Mekky за мастер-класс по приготовлению коктейлей!
Читать полностью
8
10 сентября 2024 | Анна Р
Все отлично, только без СПА
Была в этом отеле впервые, впечатления самые положительные. Еда отменная и разнообразная. Напитки предлагают разные, вино и коктейли разносят и возле бассейна и в ресторане. Персонал очень внимательный, не зависимо от того, даешь ты чаевые или нет, ко всем. В номере чисто. И территория хоть и не большая, но очень ухоженная. Единственные минус - это СПА.. Массаж за 100 евро- это перебор., при чем в меню 90 евро.. с меня взяли 100. И это не спа программа, а просто массаж. Обмазали маслом с ног до головы, что даже волосы жирные были-пришлось идти в номе отмываться.. Хотела картой расплатиться - сказали , что только наличкой.. какой то развод... Но и хотелось бы, чтобы в мини баре были спиртные напитки, хотя бы пиво. коль это Ultra-All.
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Roman
Великолепно
Изумительной красоты риф. Персонал выше всяких похвал. Очень вкусно и разнообразно питание. Можно очень много писать, ещё свежи воспоминания и эмоции, но если коротко, то это был волшебный и замечательный отдых.
Читать полностью
8
18 июля 2023 | Olga
В целом, отель нам понравился, готовы приехать ещё)
В отеле отличный ресторан, огромный выбор блюд, всё вкусное и свежее. Каждый раз было приятно находиться и пробовать что-то новое. Персонал прекрасно работает, всё быстро убирается, чисто и аккуратно. Лежаков всем хватает, полотенца выдаются, как и принадлежности для мытья. В отеле нет детей - это очень удобно для спокойного отдыха.
Интернет очень плох, временами еле грузит. Сход в море с пирса, море частенько закрыто.
Читать полностью
Интернет очень плох, временами еле грузит. Сход в море с пирса, море частенько закрыто.
10
26 марта 2023 | Svetlana
Great hotel for adults
отличный персонал и отношение к гостям,вкусная еда и напитки. номера просторные и чистые
Пирс был закрыт весь период нашего проживания по несовместимы понятным причинам,поэтому приходилось ходить купаться в море на соседний пляж. Wi-Fi ловил только на ресепшен, но только когда было не много народа
Читать полностью
Пирс был закрыт весь период нашего проживания по несовместимы понятным причинам,поэтому приходилось ходить купаться в море на соседний пляж. Wi-Fi ловил только на ресепшен, но только когда было не много народа
9
09 января 2023 | Ostroushko
Спокойных отдых
Спокойный отдых, хорошая кухня, хороший пляж, лежаки.
Фактическое отсутствие Wi Fi в номере. Был доступен в некоторых общественных зонах.
Читать полностью
Фактическое отсутствие Wi Fi в номере. Был доступен в некоторых общественных зонах.
10
16 ноября 2022 | Александр
Потрясающий отель! Сюда вернёмся вновь!
Все очень вкусно! Прекрасный выбор блюд!
Читать полностью
8
20 января 2022 | Dmitriy
надо делать пляж
чистота. качество
пляжа нет
Читать полностью
пляжа нет
9
07 января 2022 | Sergei
Превосходно
В целом все нормально, но есть нюансы…
Плохой интернет, нет шаттла до города, пластиковые стаканчики в ванной
Читать полностью
Плохой интернет, нет шаттла до города, пластиковые стаканчики в ванной
10
14 декабря 2021 | Juri
Великолепно
Все питание было на великолепном уровне. Мгновенное обслуживание везде. Отдыху только немного
мешала погода. Три дня был ветер и вход в море был закрыт, хотя иногда, я считаю, в небольшой лагуне у моста можно было бы разрешить.
Читать полностью
8
29 ноября 2021 | Mikhail
Очень хорошо
Приятный персонал. Просторный номер. Вкусная еда. Чисто и ухожено
Отсутствует жизнь за переделами отеля. Очень простой домашний риф
Читать полностью
Отсутствует жизнь за переделами отеля. Очень простой домашний риф
9
27 ноября 2021 | Vladimir
Превосходно
Ухоженная, красивая территория, качественная еда, персонал приветливый, хорошее обслуживание
Слабый интернет, более менее нормально работал только в холле. СПА посредственное.
Читать полностью
Слабый интернет, более менее нормально работал только в холле. СПА посредственное.
6
09 июня 2023 | Konstantin
Хороший отель, если вы не любите плавать в море готовы ложиться спать не ранее 23-30
Ухоженная территория, нет проблем со свободными лежаками на пляже, большой чистый бассейн, хорошие номера Suits. Неплохие и разнообразные рестораны a-la carte.
Очень громкая музыка вечером прямо под окнами номера минимум до 23-30, персонал нам с этим никак не помог, номер на замену предложили хуже. В море плавать можно только в очень маленькой огороженной территории (боятся акул) - там очень маленький риф и неинтересно, из нее не выпускают даже под свою ответственность - хотя в правилах написано, что вы можете плавать on your own risk, но когда мы выплыли за буйки, нам устроили скандал. Местное вино All inclusive пить невозможно даже бесплатно.
Читать полностью
Очень громкая музыка вечером прямо под окнами номера минимум до 23-30, персонал нам с этим никак не помог, номер на замену предложили хуже. В море плавать можно только в очень маленькой огороженной территории (боятся акул) - там очень маленький риф и неинтересно, из нее не выпускают даже под свою ответственность - хотя в правилах написано, что вы можете плавать on your own risk, но когда мы выплыли за буйки, нам устроили скандал. Местное вино All inclusive пить невозможно даже бесплатно.
7
03 мая 2023 | Tatiana
если сделать доступным интернет , добавить в обслуживание номеров бритвенные приборы и зубную пасту со щеткой, морепроду
спокойный отдых
практическое отсутствие интернета, мало морепродуктов в основном ресторане
Читать полностью
практическое отсутствие интернета, мало морепродуктов в основном ресторане
4
28 марта 2023 | Sergei
Неудовлетворительно
Ужасное расположение. В море нельзя зайти, т.к. начинается сразу мертывый риф и ходить по нему запрещено. Единственная возможность - долго идти по мосткам, где в конце будет лестница на спуск в море. И там выделен совсем маленький участок для плавания. Было обещано, что вода в бассейне с подогревом. Вода была очень холодной и почти никто не купался. В отеле в основном проживают пожилые люди и инвалиды. хотя бы их пожалели и нагрели воду! В номерах и на территории отеля интернет не работает, всем приходится идти к ресепшшину, где он есть. Вино отвратительное, кислое как уксус!
Читать полностью