Serenity Fun City
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
15 сентября 2015 |
Хороший отель
Большой отель с зеленой, ухоженной территорией. Главные плюсы Серенити Фан Сити - Аквапарк и Лунапарк. Дети с удовольствием катались каждый день на горках, которых было более двадцати пяти. По вечерам посещали карусели и картинг луна парка.
Хотелось бы отдельно поблагодарить гест релейшн Ольгу за внимательное отношение к гостям и помощь в решении мелких проблем в комнате. Номер был хороший, просторный, только при заезде не работал холодильник, после обращения к Ольге - его заменили через час.
Пляж коралловый с понтоном. Были в восторге от живого рифа!
Читать полностью
10
16 сентября 2015 |
Улетно!
Отдыхали семьей, 2 детей! Общее впечатление супер. Заселение + комната на 5, хороший дружелюбный персонал! Большой отель с садом, аквапарком, лунапарком, бассейны, кафе! Еда вкусная, понравились сладости, коктейли на лобби баре парни делают классные, разноцветные на любой вкус. Особая благодарность детскому клубу, Анастасии! Детям очень понравилось! Надеемся приехать ещё раз!
Читать полностью
10
16 сентября 2015 |
прекрасный отдых
В первую очередь, детям запомнился Аквапарк. Катались каждый день. Горок было более 20 штук. За порядком и безопасностью всегда следили работники Акпарка.
Также на территории есть большой взрослый бассейн, один детский и в районе сада - джакузи.
Вечером работал Лунапарк, в 21:30 было анимационное шоу для всех гостей с разной программой каждый день.
Пребывание в отеле понравилось, отдельная благодарность гест релейшн Ольге за внимание к гостям.
Читать полностью
10
17 сентября 2015 |
В отеле я провела неделю спокойного и приятного отдыха в начале сентября 2015 года.
Номер у меня был на втором этаже с балконом. С первого дня и на протяжении всего отпуска номер был чистым, уборщик менял полотенца, пополнял мини бар водой и прохладительными напитками каждый день, приносил кофе, чай, когда это заканчивалось. Вся техника исправно работала, проблем с этим не было.
Вообще, Serenity - это большая, зеленая и ухоженная территория. Можно было гулять и в части второго отеля Serenity Makadi. Пляж коралловый с живым рифом. Это было весомым аргументом при бронировании мной этого отеля, так как обожаю снорклинг. Рыбы и сам коралл просто фантастические. Вход в море с 30-метрового понтона. Самое главное, брать с собой специальную обувь. Лежаков всегда было достаточно в любое время суток. До пляжа добиралась на шаттл автобусе, который ходил каждые 10 минут, очень удобно.
За время отдыха посетила рестораны а ля карт. В целом, каждый понравился по-своему. В Мексиканском - остро, но аппетитно: заказывала курицу. Но меню там некорректное, например, чизкейк - это обычный кекс) В Андалусии, как и было заявлено, ближневосточная кухня. Наиболее понравился Итальянский ресторан Аль Денте. Очень вкусно и просто приготовленная еда (спасибо шеф-повара), приятное обслуживание со стороны официантов. В главном ресторане также еда была свежей и вкусной и имела широкий выбор.
Для детей, конечно, здесь более весело - это и Аквапарк, и карусели Луна-парка, детский клуб, мороженое, кино и зал игровых автоматов.
Никакой дискриминации по отношению к себе не заметила, русский ты или немец или араб. Все из персонала улыбаются, приветливы. Отдельное спасибо гест релейшн Ольге за приятное общение, за полную информацию об отеле, заботу о приятном отдыхе гостей.
Данный отель полностью соответствует своей цене.
Читать полностью
10
21 сентября 2015 |
Хороший отдых
Фан сити прекрасно подходит для семейного отдыха с детьми. Аквапарк имеет двадцать шесть горок. Детям очень понравилось. Есть зал игровых автоматов. По вечерам работают интересные аттракционы лунапарка.
Еда в главном ресторане была вкусной и вполне разнообразной.
Приветливый персонал. Внимательная гест релейшн Ольга. Спасибо всем за хороший отдых.
Читать полностью
10
21 сентября 2015 |
Довольны отдыхом
Купили тур в Фан Сити и не пожалели. Для детей идеально подходит. Аквапарк, и в правду, оказался крут. Это двадцать шесть горок, как для взрослых, так и для детей. В течение дня работает детский клуб. Бесплатно дают мороженое с 16:00 до 17:00. По вечерам проводится мини диско для детей и вечернее шоу для всех гостей. Также каждый вечер включается Лунапарк. Территория отеля вполне большая и красивая, а по вечерам за счет мигающих огней и аттракционов, музыки эффект усиливается.
Персонал добрый и улыбчивый, всегда все интересуются, как дела, как проходит наш отдых. Приятная администратор Ольга, готовая ответить на все наши многочисленные вопросы по отелю.
В общем, отель нам понравился, рекомендуем всем!
Читать полностью
10
23 сентября 2015 |
Отлично
Уехали из Фан Сити очень довольные отдыхом. Классный Аквапарк для взрослых и детей. Отличный Лунапарк.
Комната досталась чистой и просторной. Уборка была ежедневной. Также приносили воду на человека ежедневно. Вся техника работала исправно.
Персонал улыбчивый. Отдельное спасибо администратору Ольге за помощь в смене номера.
Читать полностью
10
27 сентября 2015 |
Отдых на Ура
Очень понравился отдых в Фан Сити. Отдыхали семьёй с детьми. Аквапарк имеет более 20 горок для взрослых и детей. Красивая ухоженная зелёная территория. Хорошие комнаты со всем необходимым.
Вкусная еда в ресторанах. Хорошее обслуживание. Внимательные гест релейшн Ольга и Юлия.
Просто фантастика - подводный мир живого рифа в этом отеле.
Также брали экскурсии от Пегаса Супер -море и Луксор. Вся группа была в восторге от поездок, хорошая организация.
Читать полностью
10
28 сентября 2015 |
Чудесно отдохнули
Вполне хороший отель, знали, что покупали. Действительно, цена соответствует качеству. Лунапарк просто обалденный, чудесные карусели для детей. Аквапарк также является один из главных преимуществ этого отеля. Еда нормальная, впрочем как и во всех отелях Египта.
Хотелось бы отдельно поблагодарить гест релейшн Ольгу и Юлию за помощь в смене номера.
Читать полностью
10
28 сентября 2015 |
Понравилось
Крутой Аквапарк, катались каждый день - горки разнообразные. Луна-парк чудесный. Вкусная еда в а ла карте ресторанах. Хорошее обслуживание. Спасибо гест релейшн Ольге и Юлии за внимательное отношение к гостям, помощь с резервацией ресторанов.
Читать полностью
10
04 октября 2015 |
Нам все понравилось!
Отдыхали в сентябре этого года семьей с двумя детьми. Выбрали этот отель и не пожалели. Дети вдоволь накатались на горках Аквапарка. Их было двадцать шесть штук, как для взрослых, так и детские. В течение всего дня на горках дежурят работники аквапарка, следят за порядком и безопасностью отдыхающих.
Заселение оказалось на радость быстрым, может быть оттого, что приехали мы вечером. Нам выдали комнату в пятом корпусе (правое крыло) на первом этаже с террасой, как мы хотели. Отель был заселен не на 100%. Номер был чистый, да и в течение всего отпуска уборщик приходил каждый день, убирал, приносил воду, был вежливый, всегда, когда встречал нас, спрашивал, все ли у нас хорошо, не был навязчив.
Территория зеленая и ухоженная, в течение всего дня садовники поддерживают чистоту и красоту. В отеле есть большой взрослый бассейн, маленький детский и джакузи возле корпуса Гарден. Бассейны тоже были чистыми.
Еда в главном ресторане, правда, была достаточно разнообразная и вкусная. Фруктов мало: финики, апельсины, дыня, резанные яблоки и груши в сиропе. Ресторан большой, не было проблем с поиском свободного, сервированного стола.
Понравились и рестораны а ла карте, можно посетить для разнообразия во время пребывания в этом отеле.
Пляж с кораллами, берите с собой специальную обувь. Вход в море с понтона. До пляжа ходил автобус каждые 15 минут. На пляже можно было пользоваться баром.
В целом, пребывание в Фан Сити нам запомнилось с положительной стороны. Приемлемая цена, соответствующая качеству. Дружелюбный персонал, внимательная гест релейшн Ольга, готовая ответить на все вопросы гостей. Возможно посетим этот отель еще раз!
Читать полностью
10
04 октября 2015 |
Замечательный отель
Отель имеет преимущества в качестве Аквапарка с двадцатью шестью горками. Луна парк тоже чудесный. Детям очень понравилось.
И в целом, отель хороший, оправдывает свою цену.
Еда в ресторанах нормальная для Египта.
Отдельное спасибо девочкам-гест релейшн Ольге и Юлии за заботу и помощь в резервации ресторанов.
Рекомендуем экскурсию в Каир от Пегаса.
Читать полностью
10
05 октября 2015 |
Фантастический отдых!
Спасибо за замечательный отдых! Очень понравилась территория, сад, фонтан, аквапарк, луна парк! Все для веселого отдыха. Обслуживание хорошее, все дружелюбные и внимательны! Еда вкусная, разнообразная, много сладостей и фруктов! Для детей отель просто рай! Спасибо огромное Анастасии и Кристине за их внимание и заботу к детям! Мы очень довольны! Надеемся приехать ещё раз!
Читать полностью
10
06 октября 2015 |
детский отдых!
Прекрасно встретили, заселение прошло на удивление тоже прекрасно' проводили до номера' отнесли вещи. Без проблем. Номера' как и писали другие' действительно грязноваты' , запашок стоит от куда то, но не суть, в номере только ночевали.
Детей сдавали с обеда в детскую анимацию, с 3. До 6 . дети в васторге. Спасибо девочкам Анастасии и Кристине, развликали и играли с ними очень хорошо. Не ожидали такого внимания со стороны персанала детского клуба.
А в целом от одыха остались довольны. Не обращая внимания на недостатки и мелочи- ''жить можно''.
Читать полностью
10
06 октября 2015 |
шикарный отдих
Отдыхать приехали первый раз в Египет с семьей и не разочаровались! номер чистый, комфортный с видом на сад! В ресторанах изумительная еда, с разными видами блюд! Отдельное спасибо повару! Территория большая, с разнообразными развлечениями, начиная от бассейнов простых, джакузи, аквапарк для взрослых и детей! Луна парк, работает вечером, игровые автоматы, для детей рай! Так же работаем детский клуб утром и в обед, где с детьми проводят проводят занятия, кушают мороженое, купаються и смотрят мультфильмы! Девченкам, Анастасии и Кристине большая благодарность, дети счастливы! Вечером мини диско в 8 00! Из развлечений ещё есть вечерние шоу в 9 30 и дискотека, но это в соседнем отеле! Мы очень благодарны персоналу за особое внимание и приятный отдых!
Читать полностью
8
07 октября 2015 |
Замечательный отель для семейного отдыха
Очень хороший отель, внимательный персонал, разнообразное питание, десерты - пальчики оближешь))) Уборка в номере оставляет желать лучшего. Классные горки! Но работают по часам и через день одни, через день другие. В луна-парке есть карусели и для совсем малышей, и для взрослых (карусели платные). Красивый пляж, бесподобное дно с кораллами и рыбками всех цветов радуги! Обязательно берите с собой маску, ныряют даже те, кто никогда не нырял) Лично я первый раз в жизни плавала с маской и хотелось рассматривать дно бесконечно)) Единственное, возможно нам не повезло, но аниматоры рассказывали, что это особенность расположения отеля, там всегда сильный ветер. С одной стороны, благодаря ему не чувствовалась жара в +39, с другой - большие волны, которые очень осложняли плавание. Для деток пляж совсем не подходящий: с моста не поплавать из-за того же ветра и вообще на глубине не каждый ребенок решится плавать, а возле берега дно каменистое, можно ходить только в тапочках. Кстати, тапочки нужно с собой брать обязательно. Для взрослых пляж вполне подходящий.
Для деток работает детский клуб, по вечерам мини диско, кроме луна парка есть игровые автоматы
На пляже работают веселые не навязчивые аниматоры.
Wi-fi только платный и дорогой.
В отеле отдыхает много местных, с одной стороны, это добавляет отелю плюсов, тк местные плохой отель не выберут, с другой стороны, у бассейна рядом с женщинами в парандже и национальных одеждах, в купальнике чувствуешь себя будто голый.
Читать полностью
10
08 октября 2015 |
Рекомендую!
Приехали погреться в солнечный Египет в замечательный отель Фан Сити! Быстро заселились, номера хорошие, комфортные! Отель чистый, народу не много. Территория большая, есть где разгуляться! Много бассейнов, аквапарк, луна парк! Мы в основном ходили в соседний отель к морю. Очень красивый коралловый риф, много рыбок, пляж чистый! А сыну понравилось в детском клубе! Девочки с Украины, Анастасия и Кристина, очень заботливые и внимательны к детям! Обслуживание хорошее, персонал приветливый. Общее впечатление от отеля цена соответствует качеству! Рекомендую!
Читать полностью
10
09 октября 2015 |
Хороший отдых
Отель понравился. Большая и ухоженная территория. Много развлечений для детей в виде аквапарка и аттракционов. Анимация интересная в течение всего дня. Вежливый персонал.
Отдельное спасибо администратору Ольге и фронт офис менеджеру Мохамеду Азизу за внимательность и заботу о гостях. Ребенок повредил ногу, персонал очень быстро среагировал, оказал первую помощь. Остались довольны отдыхом!
Читать полностью
10
18 октября 2015 |
Невероятно прозрачное море!
Отдыхали семьёй с маленьким 6-м сыном! Восторгала невероятная красота Красного моря, "живой" коралловый риф с мириадами восхитительных рыбок. Благодаря тому, что море имеет 300гр. соли\1л. воды, можно просто лежать на воде и не шевелиться, тогда самые любопытные рыбки подплывут узнать, что вы из себя представляете, будут смотреть прямо на Вас с расстояния 5см. и пытаться понять кто это к ним заплыл. Во время отлива после 18:00 в коралках можно побродить и посмотреть на массу мелких морских звёздочек, морских ежей малышей, ну и конечно стайки маленьких рыбок восхищают малышей. Номер отличный, всё было и чисто и уютно, но в номере мы только спали, всё остальное время: море, прекрасный аквапарк из которого очень трудно увести и себя и детей, везде и всюду доступны напитки и закуски, поэтому особо не были привязаны по времени к завтракам-обедам-ужинам. Шатл на пляж как часы с интервалом 15минут, чистота на пляже, всегда доступны шезлонги, как под зонтами , так и на солнышке, бесплатная площадка для большого тенниса с подсветкой, доступные экскурсии и внимательный персонал - это то, что делает отдых незабываемым!!! Детские дискотеки с бесплатной раздачей билетов на аттракционы сделали их очень массовыми,аттракционы на любой вкус и возраст!
Команда Русских аниматоров - это что то с чем то!!!
Читать полностью
4
19 октября 2015 |
Отель очень слабый для оттдыха,всьо вокруг платно, еда ужастная нету разнообразия, персонал очень слабо на рецепшине гов
Приехавши туда тебя сразу начинают обманывать на деньги, ( просят за комнату ни меньше 20$) а в итоге дают еще похуже. Ети номера даже и близко непохожи на 5+, лишь 3..... елементарных вещей нету в ванной комнате ето шампуни, гели,....Краны ржавые, мурашки бегают по умывальнику.Еда в рестаранах постоянно одинаковая, морепродукты лишь за деньги. С детьми нежелаю ехать так как там для них реально голодовка( ( много жалелось мам на еду децкую) Вся еда можно сказать под выдачу : блинчики по две штуки, яищница лиш одна на человека больше недают., персонал очень злой, и следил за нами чтоб много невзяли кушать и лишнего.Уберали хоть как, если непоставиш 1$ то тебе кровать дааже нормально незастелят( последние два дня мы неставили денег и уборщик даже непринес в номер воды( халатное отношение) за все бы содрали с тебя денег. несоветую етот отель ни семейным парам ни молодеже так как там оттдыха нету лишь нервы с ними спорить и доказывать что ты турист .Wi-Fi нету.
Читать полностью
10
20 октября 2015 |
Великолепный отдых!
Отдыхали с дочерью в Египте в отеле SERENITY FUN CITY 5* с 5 по 15 октября 2015
Великолепный отдых!
Сразу хотелось бы отметить отличную работу персонала отеля, а именно огромное спасибо сотруднику ресепшн Ольге и менеджеру Мохамеду Азизу. Моя дочь повредила ногу, Мохамед и Ольга быстро отреагировали на эту ситуацию, нашли доктора, объяснили доктору при каких обстоятельствах получено повреждение (я не владею английским) – в итоге у ребенка все хорошо! Кроме того, хотелось отметить детских аниматоров Кристину и Настю –девчонки любят детей, детям с ними весело и интересно, моя дочь до сих пор по ним скучает
Для детей SERENITY FUN CITY это сказка: есть бассейн для маленьких детей с горками, занятия с детьми проводятся в забавных детских домиках, проводятся детские дискотеки, мороженое, так же карусели Луна-парка, кино и зал игровых автоматов (правда Луна-парк и автоматы за отдельную плату)
Кроме этого, замечательный аквапарк: горки классные; канал для плавания на надувных лодках с веслами; большие , чистые бассейны; есть бассейн с джакузи.
Территория отеля - большая, зеленая и ухоженная, кстати можно пользоваться территорией отеля SERENITY Beach, там есть бассейн с морской водой
SERENITY FUN CITY находится на 2 линии в 7 -10 минутах до моря (если идти пешком), но до пляжа ходит автобус через каждые 5-10 минут- это очень удобно.
Пляж огромный песчаный, свободных лежаков много в любое время. На пляже работает анимация: я застала гимнастику и танцы
Но самое главное – море, шикарное синее море. Сразу скажу есть небольшой минус вход в море кораллы – обязательно берите с собой специальную обувь. Вообще отдыхающие прогуливались по этому мелководью, там можно посмотреть ракушки, рыбок и прочих обитателей. Основной вход в море с пирса. Прямо с пирса открывается шикарный вид на живой коралловый риф. В прозрачной воде видно всё как на картинке. Берите маску с трубкой. Очень много всяких рыб больших, маленьких, разноцветных; очень красивые, сказочные кораллы. В принципе можно даже не брать подводные экскурсии
Мы отдыхали 10 дней, очень хотелось остаться еще! Кстати некоторые отдыхающие приезжают в этот отель повторно. Впечатления только яркие и положительные. Скучать было некогда, выезжать за территорию отеля незачем, т.к. здесь было все для отличного отдыха и хорошего настроения! Воспоминания остались хорошие! Отличный отель!
Читать полностью
8
09 ноября 2015 |
Хороший отель за его цену.
В Египте был много раз, отель на твердую 4. Аквапарк, куча бассейнов даже с соленой водой и волнами, рафтинг, аттракционы, море с рыбками, хотя коралл еле живой. Персонал практически весь русско понимающий . Номера терпимые. Один минус кухня - однообразная, но я видел в разы!!! Хуже. Голодный ни я ни ребенок не были. Советую.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 |
Очень хороший отель
пребывала в отеле с 6.11. по 9.11.15 г. Впечатления остались очень хорошие. Территория очень красивая, ухоженная, аквапарк один восторг. Wi fi в лобби бесплатно. Номер отличный, санузел хотелось бы лучше. Убирали номер очень хорошо. Питание разнообразное, вкусное. Персонал приветливый. За неделю посетив более 40 отелей в Хургаде и ее регионах, могу сказать,что отель соответствует 5*. Всем рекомендую.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 |
Приятное удивление
Посчастливилось остановится в этом прекрасном отеле на 3 ночи с 06/11/2015 по 09/11/2015. Очень приятно были удивлены отелем, т.к. действительно по долгу работы есть с чем сравнить.
1/ Чистота! Пожалуй сложно найти в этом ценовом диапазоне в Хургаде и Макади настолько чистый отель. Персонал по ночам действительно вымывает полы в холле и дорожки на улице с шампунем. Огромное окно холла (в 4-ре этажа) - сверкает, не видно ни пылинки.
2/ Отель новый, соответственно мебель, состояние ванных комнат и пр. очень порадовало. никаких недочетов.
3/ замечательный аквапарк, получили море удовольствия и адреналина
4/ Еда! Она качественная! На ужин-обед - всегда есть 2-з вида мяса, рыба, салат-бар с хорошим выбором. Больше фруктов подают на завтрак, но на обед и ужин также был выбор с 6-7 видов (яблоко, дыня, гранат, грейпрут, апельсины, финики, гуава...)
5/ Пляж - коралловый, с добротным понтонным мостом. Очень живой и красивый коралл. Детки во время прилива заходят в море в спец.обуви. До пляжа каждые 10-15 мин курсирует шатл (ехать 2-3 минуты), пешком через территорию Серенити Макади Хейтс - 10 -12 мин прогулочным шагом, дорога соверщенно не напрягает
6/ Лунапарк. атракционы порадуют по вечерам не только детишек, но и взрослых. стоимость 1 атракциона 2 Евро, за 10 Евро - 8 поездок.
ВСЕ СУПЕР! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ СЕМЕЙНОГО ОТДЫХА!!!
Читать полностью
8
29 ноября 2015 |
Отель с аквапарком!
Что поразило нас в самом начале, это просто огромная территория отеля, с большим количеством разнообразных развлечений.В стоимость проживание включен шикарный аквапарк, если вы отдыхаете с детьми они, да и вы тоже, этот отпуск не забудете. У нас на наш отель был свой, отдельный пляж. Есть wi-fi, только ловил он у нас у ресепшен, в нашем номере сигнала не было. Есть открытый бассейн и тренажерный зал. Номера очень чистые, мебель вся современная и очень удобная. Персонал достаточно приятный и дружелюбный, хотя все равно не все. У нас было проживание все включено. В отеле функционирует 1 ресторан главный, и 5 ресторанов с обслуживанием по меню, включают в себя разнообразные блюда и кухню. Достаточно разнообразный рацион, каждый из нас нашел для себя что-то вкусное, и полезное. Цена тоже достаточно неплохая. В общем, отдохнули мы замечательно, думаю, еще вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
21 января 2016 |
Суперский отель!
Отель замечательный. Первый раз когда шла по отелю. Открыла рот от такой красоты! Отель просто сказка! Побывала в Египте раз 10 но это просто фантастика! Очень классный аквапарк, горок-26-29. Номера чистые. Еда обалденная. Дают по 6 видов фруктов. Очень вкусная выпечка. Море шикарное! Для деток есть аквапарк, луна-парк, детская комната. Персонал замечательный и очень вежливый. Замечательный бар и помимо главного ресторана есть ещё 5. Но туда надо записываться. Всем советую! Получили море позитива!
Читать полностью
8
11 марта 2016 |
место для отдыха с детками декабрь 2013 года и ноябрь 2014 года
отдыхали первый раз вдвоем с мужем через год вернулись с моей мамой и малышом ребенку было 2 года и 10 месяцев на момент поездки. первый раз прошел великолепно отель был только открывшийся и все соответствовало. через год сервис ухудшился. аквапарк шикарный но его минус работает по часам и не все горки сразу не удобно бод страиваться. детский клуб супер большой, огромный выбор игрушек, машинки для катания, девочки молодцы играют и занимаются с детьми. дети даже сами просятся в клуб.до моря ходит автобусик , пешком до пляжа через территорию красивую второго отеля этой сети идти от 7 до 15 минут смотря каким шагом и где находиться ваш номер. приставучие продавцы египтянии по мойму везде. питание нормальное, как везде в египте. голодными не оставались , ассортимент приметивный. территория огромная если учесть , что можно гулять в двух отелях. замечательно капучино из натурального кофя делают в баре! не из кофе машины, а в турке варит отдельно молоко взбивает и делают. и рисунок для настроения. хороший лунопарк в первый год работы отеля был полностью бесплатный потом сделали за деньги. выбор атракционнов хороший, звуко изоляция нормальная. анимация на 3. вообщем отдых был хорошим . караловый риф замечательный. пляж завезенный песок и при входе в море мелкая галька.с ребенком было чем заняться и весело провести время. в конце поездки ребенок перекупался и заболел представитель тез тура ночью в 3часа отреагировал нормально быстро помог вызвал машину и нас отвезли в больницу. врачь нормально говорил по русски все лекарства дали. очень быстро помогло. потом детский клуб выручал, чтоб не идти на пляж или к бассеинам играли там в помещении не под сонцепеком. у малыша был ларингит.но в течении двух дней все симптомы прошли. но ребенка до отъезда уже не купали.уборка нормальная. принадлежности для чая и кофя приносили каждый день так же как и ванные.заселение быстрое было в оба раза. территория очень красивая напоминает детскую сказку. ощущения, что попал в детский город.
Читать полностью
8
17 мая 2016 |
Интересен только аквапарком
Отель на второй линии. До моря нужно идти или ехать мини автобусом. Но главный плюс - аквапарк. Дети из него не вылазили все время. Много детских площадок и маленьких бассейнов. Есть анимационная программа. Так что детям будет интересно. Взрослым - развлечений конечно, меньше.
Читать полностью
10
10 июня 2016 |
Отличный отель несмотря на то что 4*
Замечательный отель несмотря на то что четырехзвездочный. В отеле больше плюсов чем минусов.К плюсам можно отнести достаточно большую зеленую территорию, очень хороший аквапарк, большое количество магазинов в отеле и то что сам отель довольно свежий. К минусам тот факт что доступ к морю осуществляется через территорию соседнего отеля (далековато), но это компенсируется большим количеством бассейнов. В итоге ставлю "отлично".
Читать полностью
8
19 июня 2016 |
Хороший отель!
Здравствуйте! Только что вернулись из этого отеля! Отель твёрдая четверка! На данный момент отель заселён на одну треть, но несмотря на это питание достаточно разнообразное и хорошее по качеству! Не понравился пляж, так как море мелкое и купаться можно только с пирса, в наше пребывание почти всегда был красный флаг и пирс закрывали. Не понравились сотрудники ресепшена, которые при продлении номера не продлили карточку в номер и в программе не отметили продление! Зато очень понравилась команда анимации, а именно шеф-аниматор Стефан, аниматор Джимми и детский аниматор Александра! Ребята молодцы!!! Развлекают ленивых отдыхающих целыми днями разнообразными мероприятиями, могут найти подход к любому человеку, отдыхающему в отеле! Спасибо этим ребятам за то, что сделали наш отдых незабываемым!
Читать полностью
4
26 августа 2016 |
Очень грязно
Отдыхали семьёй в мае, очень грязный отель,еда не очень свежая. Заселили далеко от аква парка и до ресторана идти очень далеко.не советую с детьми.находится на второй линии,но автобусы часто ходят до моря
Читать полностью
8
23 ноября 2016 |
Хороший отель
Заселение тяжелое, номера средние.
Территория красивая, горки 2 раза в день по часу, горки хорошие, правда мало было плюшек для катания все были с дырками нужно было ждать. Море красивое рыбки и кораллы есть. Еда нормальная хотелось бы лучше.
Вода в достатке просили у уборщика каждый день в бутылочках по 0,5 л.
К пляжу машинка, ехать аж 1 минуту.
Анимация есть. Детская тоже.
Читать полностью
6
31 января 2017 |
Нормальное соотношение цены и качества..на 3ку
Были в 2016 году с ребенком в апреле. Попали на нашу украинскую пасху. Ну что могу сказать- территория офигенная..аквапарк супер!!!!!!! Но вода в бассейнах холодная.Подогрева мы так и не нашли. Половина баров была закрыта..Думаю после зимы еще не открыли. Детский клуб -нормально. Ресторан тоже не плохо. Еда нормальная. Больше всего бесили одноразовые стаканы на пляже,которые все время летали......и сок типа ЮПИ.. даже соком назвать не возможно.. просто порошок........разбавленный. вообщем ужасно. ну и чистота штор и занавесок оставляет желать лучшего.........Хотя убирали хорошо и вовремя..и все время делали каких то животных из полотенец...... чуть не забыла - отель на второй линии. до моря надо пройти через еще один отель, и у них на берегу отдыхать. НО аквапарк - на 200% СУПЕР..
Читать полностью
10
01 апреля 2017 |
Отдых с друзьями большой компанией прошёл отлично! В декабре, перед Новым годом отдыхать просто замечательно.
Территория большая, учитывая что комплекс из двух отелей. Для развлечения есть теннисный корт, Горки, луна-парк, футбольное поле, квадроцикл - за отдельную плату. Море в декабре прохладное, да и ветрено на пляже. По этому есть много бассейнов, где можно позагорать и отдохнуть. Так же яхт тур на острова, дайвинг тур - Красное море очень красочное. Так как наш отдых был потрясающим, ставлю 5 и отелю, потому что не было никаких проблем ни с заселением, ни с уборкой, ни с едой. Рекомендую Использовать все блага сервиса в отеле и ваш отдых будет тоже потрясающим.
Читать полностью
10
18 мая 2017 | nikki982017
Это лучший отель. Сказочный отдых
Отдыхали семьей в конце ноября.
Очень красивый, озеленённый отель с огромной территорией.
Питание отличное, большой выбор мяса, овощей и фруктов.
Море близко, необыкновенно красивое, хоть ночуй на пляже.
Номера чистые, есть сейф, телевизор, мини бар. Вид был великолепный, на аквапарк.
Есть несколько бассейнов.
Аквапарк оставил уйму положительных впечатлений и востога.
Отличная анимация.
Читать полностью
10
08 июля 2017 | Анна М
Отличный отдых))
Отдыхали с мужем в июле месяце,очень понравился отель.Большая,красивая территория,чистые бассейны,приветливый персонал,вкусная еда и разнообразная(есть огромный выбор мяса и морепродуктов)очень огромный Аква парк,большой луна парк,чистые и уютные номера,красивое море с кораллами (есть трансфер к морю-ехать 2-3минуты),wi fi! спасибо команде анимации за дневные программы и вечерние шоу,активные и позитивные ребята! отдых удался, обязательно приедем ещё)))
Читать полностью
10
10 июля 2017 | Екатерина С
Замечательный отель
Отдыхали вдвоём с мужем, все очень понравилось, внимательный и любезный персонал, прекрасные условия, хорошая кухня, чистые номера, каждый день развлекательная программа, все на высшем уровне.
Советую посетить.
Читать полностью
10
06 октября 2017 | boxmusor99
Пока это лучшее, что нам попалось за последние несколько лет.
Уже лет десять, как мы перестали сравнивать Египет с Турцией. Ну нет в Египте таких отелей как в Турции и по цене Турции! Экономика Египта давно в нелучшем состоянии, а печальные события (самолет) стали причиной коллапса турбизнеса. Заполненность отелей на 15-20%, денег на ремонт, фрукты и прочее нет. Но мы все равно едем за морем и рыбками в Египет год за годом. В этом отеле риф отличный.
Serenity Fun City приятно удивил услужливым персоналом, вкусной едой и классным аквапарком, где есть горки как для бэбиков (отдельный бассейн), так и для взрослых. Фишка отеля - Crazy River. Номера требуют ремонта, но все работает. На пляже старые лежаки, но море шикарное! Кстати, еда на пляже (пицца, бургеры и картошка) вкусные! Сыр на пицце не г..., как это было во всех предыдущих отелях. Самое главное, что в этом отеле генеральный менеджер очень радеет за гостиницу. Его недавно назначили и видно, как он старается изо всех. Отель понемного ремонтирует то там то сям. с 1 ноября там бассейны в аквапарке подогреваются. Детский клуб в плачевном состоянии, но менеджер говорит, что они будут его улучшать. Мне понравилось, что в ресторане все овощи были хорошо вымыты, никто из членов моей семьи не заболел. Еда была вкусной, хотя выбор был небольшой. Посуда в ресторане также чистая, столы нелипкие, пол без мусора. Персонал не отпускает сальных шуточек, детям бармен старался делать вкусные коктейли. До этого я была в Хилтоне, Альбатросе, Лейле, Шератон, Аква Джангл, Sun Wing (вот где помойка), Sierra. Serenity Fun City пока лучше всех в ценовом сегменте 100 евро в сутки за семью.
Читать полностью
10
09 декабря 2017 | _lana_tut
Отличный сервис
Были приятно удивлены сервисом и отношением персонала в отеле. Теперь другие отели в Египте будем сравнивать с этим. Говорят, в 2016 году в Серенити поменялся менеджер и набрал новый персонал. Все изменилось к лучшему! В период нашего пребывание в отеле были преимущественно европейцы, но персонал старается найти подход к любому гостю. В Серенити удивительная чистота, причем везде: на полу, в туалетах, в комнатах, в ресторанах. Нет крошек, неприятного запаха. Причем гости разные, но убирается все мгновенно. Особенно приятно это видеть в ресторане. Еда разнообразная и вкусная: мясо разных видов, курица по-разному приготовленная, рыба, даже крабы. Пополняются блюда весь вечер. Можно в любой день и в любой ресторан заказать индивидуальное рыбное меню (платно). На море и в аквапарке днем тоже кормят. Блюда разные. Не только картошка и бургер. Вообщем, через пару дней отдыха на обед мы ходить перестали. Территория двух отелей огромная и красивая. Можно свободно пользоваться сервисами двух отелей. Бассейны в аквапарке и некоторые по территории двух отелей с подогревом. На пляже ветрено. Есть защиты от ветра. Риф живой. Можно поплавать, если волны не сильные. Детского песчаного входа нет. Автобус на пляж ходит каждые 10 минут. Ехать пару минут. В аквапарке множество горок для взрослых и детей. Мусор в бассейнах найти не удалось ни разу. Анимация присутствует и ненавязчива. Все очень корректно. Даже продавцы экскурсий и магазинов не надоедают. Вечерние шоу разные и проходят в двух местах. На любой вкус. Вобщем немного прохладную ветреную погоду нам компенсировал отличный сервис отеля. Уезжать не хотелось. Браво, Серенити!
Читать полностью
10
17 декабря 2017 | voloshynska
хороший отель
Каждий год возвращаемся в етот отель, все уже знаем, персонал на протяжении несколько лет тоже практически не меняется, все знают нас, все очень вежливи и всегда готови помочь. Море чудесное, хороший риф, повара меняются, в 2016 году кормили чуть лучше чем в 2017, но нам ето не мешает, все равно хорошо. Басейни чистие, убирают хорошо. Все нравится.
Читать полностью
10
27 февраля 2018 | Oleksandra S
Отдых в Serenity
Отдыхали в данном отеле во второй половине февраля’18. Ухоженная зелёная территория, вкусная. Из приятных развлечений - аквапарк с подогревом воды, луна-парк и возможность пользоваться услугами второго отеля. Услужливый и приветливый персонал, качественная и интересная анимация Анна и Филекс очень хороши. Замечательная погода, отсутствие ветра и насекомых, тёплое море (+23-25), разнообразный подводный мир
Читать полностью
10
23 мая 2018 | andy623528
Прекрасный отдых
Отель полностью соответствует названию. Десять дней умиротворения и расслаблености. Очень приветливый персонал. Отзывчивое руководство. Прекрасный представитель по контакту с гостями Екатерина. Умеют решать любые проблемы до их возникновения. Шеф повар просто молодец. Постоянно находился в зале. Не было ситуации когда что либо закончилось. Очень рекомендую отдых в этом отеле.
Андрей Дьяченко
Читать полностью
10
22 июня 2018 | swN2552CL
Услуги Аквапарка входят в стоимость турпакета в отеле SERENITY FUN CITY 5?
Добрый день.
Компания из 6-ти взрослых и 4-х детей рассматривает отель SERENITY FUN CITY 5 для отдыха в декабре 2018 г. Пожалуйста, предоставьте точную информацию по пользованию аквапарком. Если проживать в отеле SERENITY FUN CITY 5, можно ли бесплатно посещать Аквапарк?
Заранее благодарим за оперативный ответ.
Читать полностью
8
21 июля 2018 | wlad991
Услуги Аквапарка входят в стоимость турпакета в отеле SERENITY FUN CITY 5?
Добрый день.
Компания из 6-ти взрослых рассматривает отель SERENITY FUN CITY 5 для отдыха в сентябре 2018 г. Пожалуйста, предоставьте точную информацию по пользованию аквапарком. Если проживать в отеле SERENITY FUN CITY 5, можно ли бесплатно посещать Аквапарк?
Заранее благодарим за оперативный ответ.
Читать полностью
2
09 августа 2018 | Nefin
Только красивая картинка! Не ведитесь на рекламу!
В целом остались только отвратительные ощущения. Отель старый, ремонт сделали только помещению где находится рецепшн. В столовой столы разбитые, лежаки как будто им по 50 лет. Номера все со старым ремонтом. Это первый и очень большой обман от отеля, не стоит он таких денег!! Очень напрягало что в отеле очень много арабов, я не расист, но воспитание очень сильно отличается от европейцев. Дети могут в обуви залезть на стол, орать на всю столовую приносит очень большой дискомфорт. В будущем теперь всегда буду уточнять в отеле отдыхают ли в отеле арабы. И вообще к арабам в отеле отношение особенное, приведу пример: арабы выставили стол и стулья на газон, неделю так сидели, мусорили (фото прилагаю), дети бегали по газону и никто им слова не сказал, а стоило европейке с ребенком зайти на газон, как ей уже через 10 минут указали что по газонам ходить нельзя. И так во всем, неприятно.
Еще раз повторюсь: ЦЕНА ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНА за этот отель!!!
Читать полностью
10
30 августа 2018 | Kairzhan R
Хороший отдых !
Нам очень понравилось , комнаты на 4 , бассей и аквапарк супер! Еда вкусно , много разнообразных блюд , из спиртного пили только пиво, для семейных пар супер Отель ! Море шикарное , пирс отличный. Погода лучше чем в Шарм-Аль-Шейхе!
Читать полностью
10
18 сентября 2018 | Kuba K
Очень понравилось!
Отдыхали тут 11 дней, замечательный семейный отдых. Бесплатные атракционы, аквапарки и замечательная еда! Ребенок был очень доволен. Пляж хоть и не далековато, но постоянно туда подвозят автобусы. В следующий раз обязательно поедем сюда вновь!
Читать полностью
10
21 сентября 2018 | nataliya020985
Замечательный отдых с ребёнком
Это замечательный отель для отдыха с детьми. Начну по порядку. Мы приехали около 12 ночи, заселили нас за минут 20, принесли в номер поздний ужин. Питание в отеле очень хорошее-разнообразие фруктов, морепродуктов, в еде нет перебора со специями, были даже суши, ребёнка всегда есть чем накормить. Что касается развлечений. Аниматоры не дадут Вам скучать-йога, аквааэробика, водное поло, сальса. Аквапарк очень хороший-есть отдельно 3 горки для детей, 4 для детей 110 см, остальные от 120 см роста. Очень хороший луна-парк, малой катался каждый день (с 18.00 до 20.00 детям все аттракционы бесплатно), да и мы с мужем катались, стоимость-2 доллара одна поездка, но чем больше берёшь билетов, тем дешевле стоимость одной поездки. Персонал здесь очень воспитанный и приветливый, всегда улыбаются и готовы прийти на помощь. Мы подружились практически со всеми. У малого был День Рождения-нам накрыли красивый, стол и все официанты его поздравили тортом и песнями (не забудьте дать знать на ресепшн, если хотите, чтоб сделали сюрприз Вашим близким). Есть русскоговорящий персонал. Я читала отзывы, что плохо ловит Wi-Fi, не знаю, может, повезло с номером, но у меня бесплатный интернет ловил и в номере, и по всей территории отеля, не всегда хорошая скорость, но связаться с близкими Вы всегда сможете, я отправляла даже видео. Выезжали из отеля мы в 17.00, сдали комнату в 12.00, несмотря на это, нам оставили карточки на полотенца, и предоставили комнату, чтобы переодеться и принять душ перед самолетом, что тоже не может не радовать. Да, пляж здесь специфический, но зато есть кораллы и рыбы всех цветов и видов, это незабываемо, так что не забудьте специальную обувь и маски, а вообще там все можно купить по хорошей цене. Кстати, путешествуя в Хургаду, не забудьте бросить ручку в ручную кладь-каждому нужно заполнить миграционную карточку, это не сложно-фамилия, имя, название отеля, и помните-виза стоит ТОЛЬКО 25 долларов на человека (в том числе на детей), и если Вам называют цену больше-задавайте вопросы. В общем, отдыхом в этом отеле мы довольны на тысячу процентов, и очень всем советуем побывать.
Читать полностью
10
30 сентября 2018 | Shynar O
Отличный отдых
Отдыхали двумя семьями в середине сентября, очень понравилось, даже после прибытия в родной город была какая то тоска и грусть одновременно, хотелось вернуться обратно)) Единственное что огорчило это то что нашу семью (муж,я,доча) заселили в номер с тремя отдельными кроватями, в самом номере телевизор не работал, шкафчики были обшарпанные,вода в ванной не уходила. Мы пошли на ресепшн попросить поменять нам номер, на что нам ответили что в данный момент свободных номеров нет, чтобы подошли утром, что мы и сделали, но там стоял уже другой респешионист который не был в курсе нашей просьбы. Но нам даже повезло что стоял Michael, он пообещал поменять номер на номер рядом со второй семьей и подойти ближе к обеду. В итоге все завершилось положительно за что ему большое спасибо.
Еда разнообразная, было и мясо, и морепродукты, и курица, сладостей хоть отбавляй. Персонал приветливый, вежливый, помогут с едой если в руки не помещаются. Отдельное спасибо официанту Saber, самый большой и самый добрый официант))
Каждый вечер проводятся детские развлекательные программы, после чего начинаются развлечения для взрослых.
В номерах убираются каждый день, воду бутылированную меняют ежедневно.
Напитки и снэки имеются у бассейна и на пляже, голодными точно не останетесь.
Так как отель находится на второй линии, до пляжа отвозит автобус который курсирует каждые 5-10 мин (хотя говорили что каждые 15 мин).
В день чекаута когда надо было замотать пленкой чемоданы и когда на остальные чемоданы не хватило пленки, белл бой по имени Ashraf помог с поиском скотча и пакета, после чего он с трудом взял чаевые, объясняя тем что это его работа.
В общем отель однозначно рекомендую. Равнодушными не останетесь.
Читать полностью
2
07 октября 2018 | vsevolod1601769
Сплошное вранье, красивые фотографии и все, не стоит этих денег.
Внешнее впечатление: большой, красивый отель. Всё. Из большого холла, расположенного на уровне третьего этажа вниз ведет единственная, узкая, скользкая (противоскользящие накладки стерты) лестница. Проходим на территорию отеля – чисто, красиво. Идем в номер - вместо комментариев прилагаю фотографии.
Питание. Половина основного ресторана не работала, постоянные очереди. Еда скудная отвратительная и однообразная, хочется сказать только для выживания, а не для удовольствия. Вам предлагают дополнительно посетить тематические рестораны. Пошли в мексиканский… . Перед ребенком поставили раскаленную, поломанную сковородку из которой горячее масло лилось на стол. Ужас в глазах ребенка . «нормально» ответил официант… . В добавок поломанная мебель. Покинули данное заведение. «Итальянский» ресторан заслуживает посещения, приятная атмосфера, услужливый персонал. Мое мнение питание совсем не соответствует заявленному уровню отеля. Персонал приветлив и всегда готов помочь.
Безопасность. На входе охранник и рамка металлоискателя, хотя через другой вход, где магазины, можно беспрепятственно въехать на авто.
Аквапарк. Работает по одному ему известному расписанию. Чтобы скатиться с высокой горки тяжеленный надувной круг (весом килограмм 25) нужно самому по узкой лестнице тащить на 4 этаж. Спасибо, что не надо «воду в ведре нести». Не говоря про разрекламированный канал с каноэ - работает крайне мало, постоянные очереди.
Анимация. Она, наверное, была, но мы ее не увидели.
Бассейн. Вокруг бассейна уложен полированный камень – наш малыш упал два раза.
Вечерняя программа. На террасе крайне мало места, расположена далеко от стойки бара, неудобная дверь наружу. Сцена, где проходя вечерние мероприятия, не оборудована, убогая, стулья на одном уровне. Шоу примитивные, дешевые.
Wi-fi работает только на ресепшене и крайне медленно.
Курение. Курят везде: на тропинках и у бассейна, в летних кафе и на детских мероприятиях – ужас!!!
Все вышеизложенное послужило толчком, чтобы ( нам по договору нельзя было питаться в соседнем отел «serenity makadi beach») в данном отеле мы завтракали и ужинали, а весь день проводили в «serenity makadi beach». Отзывы о котором размещу обязательно.
Читать полностью
10
17 октября 2018 | Александр Елизар
Приятное дежа вю
Я с сыном после дайв-сафари решил 4 дня до самолета отдохнуть немного. Сыну почти 13, решил подобрать Отель с аквапарком. На такси из Хургады приезжаем мы в Макади бэй, заходим на Рецепшн и начинаем узнавать- батюшки, мы ж тут были три года назад!! Тогда были вчетвером и провели время великолепно. Короче улыбка до ушей и хорошее настроение как от встречи старого друга.
Фан сити - это аквапарк на 10 вроде Горок, все хорошие. Ещё Волна и отдельная достаточно большая зона для малышей. Одно замечание - за три года оба лифта перестали работать(( а так удобно было.
1 день на горках вода была холодная, потом стала тёплая. Не иначе немцы нажаловались. Их тут много , с детьми, все очень корректные.
Вообще Атмосфера отеля очень доброжелательная. Весь персонал услужливый и улыбчивый.
Бармены традиционно хамоваты((
Территория ухоженная, много зелени. Бассейн большой, на всю территорию, чистый. Шезлонги есть везде- и у аквапарка и у бассейна. Маленко затертые, деревянные, но с матрасиками, удобно.
Для детей и подростков аквапарк и луна-парк, анимация.
Еда- ассортимент огромный, все свежее и разнообразное, по рукам не бьют, есть дринк-сервис - ну когда не ОХОТА идти за пивом или соком, закажи и принесут. Все включено, ешь-пей дорогой.
Спа салон на троечку. Пара мастеров есть серьезных.
Про жилфонд. Ну немного подустал. Требуется косметика и уход. Отель не случайно популярен у немцев. Есть ещё инглишей немного, пшеки были и человек 6 всего русских.
Великолепно
Особое спасибо шеф менеджеру Махмуду. В качестве комплимента он продлил наше пребывание до вечера бесплатно!!!
До хургада 34 км, есть шаттл два раза в день, такси стоит 18 днём и 15 вечером-ЕВРО. Сетка тарифов на трансфер-сервисе расписана, все понятно.
Короче кому что надо. После этого заехали к друзьям в тусовочную четверку. Шумно, весело, но мне с ребёнком в Серенити было мило и комфортно)))
Читать полностью
10
20 октября 2018 | Wander781020
Лучший отдых в Египте!
Очень скучаем, как откроют авиа сообщение - сразу вернемся вновь к вам! Огромный чистый отель, горки на любой вкус, территория ухоженная и чистая, разнообразие блюд, которые за 10 дней не успели все попробовать, персонал один из лучших, море сказочное. Отдыхали в апреле 2015 года.
Читать полностью
10
22 октября 2018 | 79yanaskakun
Удивительный отдых
наше пребывание в спокойном веселом городе было здоровоПитание хорошее,обслуживание просто класс ,теретория всегда убрана ,все вежливіе ,замечательній отель, помощь в переводе,на вісшем уровне мне помогал Ашраф. Всем спасибо.Большое спасибо моему другу Ашрафу. Надеюсь скоро увидеть вас..👌👌👌👌👌
Читать полностью
10
22 ноября 2018 | KaterinaJJ-7878
Один из лучших отелей Египта
Просто шикарный отель, а по меркам Египта - так все 10 звезд из 5 :-)
Расположение: - недалеко от моря - туда ездит отельный автобус или можно пойти пешком за 5 минут (аквапарк требует места, поэтому отдел на 2 линии) Вдали от ужасного города Хургада, поэтому в отеле все очень тихо и спокойно.
Номер: большие чистые номера - все с видом на сад и/или аквапарк. В номерах даже были халаты, тапочки и все ванные принадлежности (что для Египта в последнее годы - редкость) Единственный минус - плохо работал кондиционер и почти не освежал. Зато в номере всегда была вода в больших бутылках, чай, кофе и чайник. Очень удобные большие кровати с постельным бельем высшего качества
Еда: просто продуктовый рай! Очень вкусно. Много овощей, зелени, разных сыров, потрясающая выпечка (а мне угодить сложно!), заботливо приготовленная прямо при тебе яичница на завтрак. Огромный выбор блюд, прекрасная подача и красивое оформление шведского стола (овощные суши, например - были очень красивы и вкусны) Огромный выбор хлеба и десертов, при этом все очень вкусное. Вечером на ужин всегда были и рыба, и мясо, и курица в холодном и горячем видах.
Помином завтрака, обеда и ужина постоянно работал бургер бар, где все голодные могли поесть картошку фри, салат и бургеры.
Напитки: мы были удивлены, что напитки были вполне себе европейского качества. Конечно, это не дорогие французские вина, но вина очень хорошего качества. Бармены делали прекрасные обычные и безалкогольные коктейли (кроме бара у аква парка - там персонал немного разленился) В барах с 11-00 всегда было мороженое. Было очень удобно, что воду всегда можно было взять в баре в бутылках 0,7 - а не в стаканчике, как во многих других отелях, где просто стоят шулеры с водой и бутылки почему-то запрещено наполнять водой... А в этом отеле все было прекрасно. Также были вкусные чаи (даже мятный и анисовый), а также кофе.
Сервис: прекрасный! Очень вежливый и внимательный персонал.
Аква-парк: 11 горок для взрослых, 3 горки для детей постарше и целый мини-аквапарк для маленьких деток. все очень удобно и открыто с 10 до 13 и с 14 до 17 (в зимний период). Все чисто, никаких очередей, всегда были готовы круги для горок. Мест в парке тоже достаточно для всех 9то есть не было проблемы - приходить занимать хорошие места утром, как это часто бывает в других отелях, хотя отель был почти заполнен)
Пляж: нет лагуны, так что для детей пляж не очень приспособлен (если они не умеют плавать и не смогут ходить купаться прямо с глубины с моста). Зато есть очень красивые коралловые рифы со множеством рыб. Удобный заход в море с понтонного моста. Хотя, наверное детям, по душе именно аквапарк. Наши были в полном восторге от аквапарка и не могли дождаться, пока мы уйдем с пляжа
Читать полностью
10
24 ноября 2018 | Андрей Ш
Отличный отдых в отличном семейном отеле!
Все супер: еда, обслуживание, лунапарк, аквапарк, пляж. Рекомендую для отдыха с детьми! Заселили быстро, питание очень разнообразное, много мясных и рыбных закусок. Отличный морской пляж с чудесным коралловым рифом.
Читать полностью
10
03 февраля 2019 | Nikoloz kereselidze
Супер отдых
Был в серенити фан сити в начале января,спосибо всем кто здесь работает,официанты, бармены ,простые работники.
Анимация здесь самая хорошая,которого я когда либо видел.ребята молодцы,не довали не секунды чтоб грустить.устроивали всякие весёлые шоу каждый вечер,после шоу дискотека,которая работает до 1:30 ночи.
В ресторане кормят хорошо,территория чистая и ухаживают каждый день,Аква парк греют,в баре до 23 часов напитки бесплатные,после 23:00 часа открыта бар целую ночь.
Так что друзя рекомендую этот отель с душой всем.
Читать полностью
10
18 марта 2019 | Kateryna P
Holiday
Гостиница просто супер!!! Нам очень понравилось! Еда очень вкусная! Персонал отличный. Аниматоры крутые. Особенно Renyta and Meshoo kids club. Наши дети в восторге! Хороший воздух. Тёплая вода. Везде чисто и красиво.
Я советую всем приезжать!!!!
Читать полностью
10
31 марта 2019 | Cruiser03600922649
Отличный отель. Дети в восторге. И аквапарк и луна парк нам очень понравился. Персонал отлично знает свою работу!
Ресторан очень понравился. Детям аквапарк и луна парк. Команда аниматоров работает отлично. В номере всегда был порядок. Мы очень довольны качеством. Отдохнули замечательно. С удовольствием порекомендую вас.
Читать полностью
10
08 апреля 2019 | Curious14247613810
Советую для семейного отдыха!
Serenity Fun City отличный вариант для всех кто любит спокойно и комфортно отдохнуть с семьей. Красиво, множество развлечений, аквапарк и бассейны, дружелюбный персонал, вкусная еда! Не хотелось уезжать)))
Читать полностью
10
11 апреля 2019 | Александр С
Рекомендую для семейного отдыха с детьми.
Отпуск с семьей оставил лучшие воспоминания, в основном благодаря отелю. Всё здесь на высшем уровне. Особенно персонал. От Генерального директора, который всегда поблизости и лично готов отреагировать на любое пожелание, до ночных уборщиков и садовников. Жаль, что на горках аквапарка не работают лифты. Сказали, что отключили их по вопросам безопасности.
Риф у соседнего отеля близнеца даст фору многим местам, куда нужна отдельная поездка за деньги. Но малым детям там особо не искупаться. хотя это не проблема. Нашим вообще было не до моря - ведь под рукой крутейший аквапарк!!! Бассейны продуманы - родителям можно расслабиться, когда дети в воде.
Если что-то напрягает - нужно просто сообщить об этом на решепшн. Обязательно отреагируют. Здесь все для клиента.
Однозначно рекомендую посетить!
Читать полностью
8
15 мая 2019 | Светлана Живаго
Из минусов только пляж.
До отеля ехать примерно час и это с заездами в несколько отелей. В районе где расположен отель кроме отелей ничего нет и выйти для прогулки попросту некуда. И если нужно поехать в город то только на такси. До города цена составит 5-7 долларов. Но сть и свои плюсы в таком местоположении. Например для посещения экскурсий в тот же луксор доплат нет. Кстати обязательно стоит поехать очень классная экскурсия. Но переплачивать в отеле тоже не стоит. И хоть отельный гид как только вы приедете еще в автобусе начнет вас пугать страшилками или даже разными способами угрожать не ведитесь они просто пытаются вас ободрать. Мы например брали экскурсии через местную фирму тиба тур кому нужно просто забейте название в поисковик сразу найдете. Цены у них в разы дешевле а сервис лучше и гид отлично говорит по русский а как интересно проводит саму экскурсию! Например Луксор за 40 долларов и посетили три храма а у тур оператора 95 долларов и два храма только. Обеды отличные транспорт комфортабельный все было супер! Сразу на въезде в отель вы оказываетесь в тропическом раю. Очень много зелени, травка, кусты, пальмы. Ресепшен отличный. Пальмы фонтанчики просторно и светло. Удобные кресла и диванчики. Сразу угостили чаем каркаде. В номер нас сразу не заселили но браслеты одели и попросили подождать. Мы особо не расстроились потому что приехали раньше времени и пошли осматривать территорию. Территория очень ухоженная и очень зеленая. Такое не часто встретишь даже у более дорогих отелей. Есть хорошая зона развлечений. Есть бассейн причем довольно большой для совсем маленьких деток с мини горками грибочками. Есть даже опрокидывающееся ведро детям очень нравится когда их обливает водой) Так же для детей есть лунопарк. Причем он большой и есть карусели для разных возрастов причем довольно экстремальные есть и для совсем маленьких. Он начинает работать вечером. И для детей он бесплатный для взрослых платно. Конечно есть и детский клуб. Это не просто одна комната с игрушками а несколько тематических домиков. У центрального бассейна стоит замок) Там есть бассейн с искусственной волной который периодически включают. Есть ленивая речка. Там плавают на резиновых лодочках с веслами. Сам аквапарк большой много хороших больших горок. Есть три небольших детских горки для детей по младше. У бассейнов много зонтиков и лежаков и бар с напитками. И кафешка с фастфудом. Рядом сцена где играет музыка интересный фонтанчик где струи воды хаотично бьют из пола. Детям тое очень нравится там бегать. Номер у нас был на первом этаже с выходом к бассейну и на зеленую лужайку. Есть все необходимое. Чайник чайно кофейни набор. Мини бар с водой и газировками. Сейф. Есть тапочки и халаты. Номер довольно простенький но все сделано аккуратно. Выглядит все свеженько. Мебель местами потертая но ничего кретичного. Ванная комната в порядке. Много разных принадлежностей для ванной. Питание. Основной ресторан просторный есть места и внутри и снаружи. Столиков много. Кормят очень хорошо. Например в обед шесть видов мяса. Курица на гриле, курица жареная с овощами, тушеная говядина, говядина с овощами, макаронно мясная запеканка. Жареная рыба. Разные гарниры. Рис макароны повар готовит пасту. Тушеный картофель тушеные овощи. Пара вариантов супа. Разные соленья и салатный стол. Есть и готовые салаты. Есть просто закуски даже с мясом. Неплохой выбор сладостей и выпечки. Пять видов фруктов. Почищенных и порезанных плюс фрукты в сиропе. Напитки это соки типа юппи и газировка из автоматов ну чай и кофе. Бармен наливает алкоголь но алкоголь стандартный египетский. На ужен всего еще больше. Например куриная отбивная, тушеная говядина, суп из море продуктов где можно выловить краба, кальмара или рыбку) Вареная говядина и рыба на гриле. Ну в общем питание ок) И в заключение о пляже и море. Отель на 2 линии. До пляжа нужно идти через территорию соседнего отеля. Это примерно метров 700 и идут спуск с горки. Если не хотите идти пешком то от ресепшена каждые 15 минут ходит бесплатный автобус. Мы обычно туда ходили пешком а обратно чтоб не подниматься в горку ездили на автобусе. На пляже есть небольшой пирс откуда можно понырять. Сразу возле пирса есть корраловый риф. Заход в море очень каменистый и без обуви для купания тут не обойтись. Да и у кромки воды тоже довольно большие камни. Есть дорожка из плитки прямо в воде там мелководье но дорожка узкая и не очень удобна. Вообще до глубины нужно пройти и на дне много камней об которые можно порезаться. Лежаков и стоек от ветра много. Лежаки что у бассейнов что на пляже деревянные. В целом покрытие пляже твердое каменистое только в некоторых местах рассыпчатый песок. На пляже есть бар и кафе. Ну и немного о анимации. Вся анимация проходит у бассейна и на сцене у аквапарка. Проводят занятия йогой, водной аэробикой, можно поиграть в датс или волейбол. Уроки танцев. С детьми занимается детский аниматор. Устраивают мини диско. В общем отдохнуть получилось у всей семьи.
Читать полностью
10
19 мая 2019 | greenh0use74
Serenity Fun City великолепный
Отель семейного типа. Красивая, ухоженная и очень чистая территория. Есть чем заняться не только детям, но и взрослым. Днем мы ходили в аквапарк, вечером в луна-парк, очень классные аттракционы, дети в восторге. От отеля до моря ходил трансфер каждые 15 мин, снорклинг на нашем пляже был шикарный, свой коралловый риф, множество живности там увидели (большое количество рыб, муж видел осьминога, я видела небольшую мурену...)
Из минусов: слабоватый вай-фай и хотелось по-разнообразнее питание, но это не испортило общее впечатление, очень не хотелось уезжать!
Читать полностью
10
29 мая 2019 | Hungary_096
Отдых супер
Все понравилось, питание хорошее, пляж отличный, заход в море не требует специальной обуви, команда аниматоров :Тая,Алина, Марк, Фифти, Пауло не дадут скучать. В этом отеле 2 раз. В следующий раз только сюда. Рекомендую.
Читать полностью
10
30 мая 2019 | tanyarog
Сиренити!!!
Отель понравился!Еда отличная на любой вкус,работники отеля внимательные,доброжелательные,хочу отметить на ресепшен Майкла,работника около бассейна, правда не запомнила имя и в баре около аква парка работник имя Хамам. Классный риф,вечерние шоу,вообщем все молодцы, вернемся обязательно!!!
Читать полностью
10
09 июня 2019 | Margo B
Meraki
Чудесная территория, атмосферное и уютно. Несколько вариантов пляжей, бассейнов, а море фантастически бирюзового цвета. В свобном доступе бильярд, теннис, футбольное поле. Есть хорошие локации для фотосессий. Кто хочет отдыха, релакса - Meraki отличный выбор!
Читать полностью
10
19 июля 2019 | Sitcomner П
Armenia
Большое спасибо за гостиницу за прием способ аниматоров за красивые шоу отдельное спасибо за еду и за хорошие комнаты всё включено аттракционы очень много много басеинов, развлекательный центр для детей
Спасибо отель Nubia
Читать полностью
8
13 октября 2019 | GoPlaces41002739700
Твердая 8)))
Отель не плохой, подойдет для семейного отдыха с детками. Много детских развлечений: дискотека, анимация, лунопарк, аквапарк. Меню в ресторане для взрослых отличное, для деток не хвает кисломолочных продуктов.
Читать полностью
10
20 октября 2019 | Марина
Просто сказочный отдых)
Идеальный отель для отдыха с детьми, горки и бассейны для любого возраста, скучать дети не будут, шикарные аниматоры, разные развлечения, лунапарк, персонал очень приветливый, все улыбаются, в основном отдыхают местные арабы, французы, немцы, русскую речь не слышно) много ресторанчиков, баров, единственный недостаток, это в основном соки юппи, нормальные соки реже, но остальных напитков сколько хочешь, мороженое, пицца, сендвичи, бургеры, картошка фри, тоесть можно наесться даже если не будешь ходить на завтрак обед ужин и поздний ужин до 24 часов) из еды каждый найдёт себе что-нибудь полезное или вредное, спасибо поварам, всё очень вкусное) вай фай хороший даже в номере и самое главное достоинство это море с коралловым рифом, огромное количество разных рыбок, обязательно берите маски)
Читать полностью
10
16 ноября 2019 | Анна К.
Лучший отдых
Замечательный отель ч на голову выше многих египетских "пятерок". Плохие отзывы по большей части за 2015 год, что было не так не понятно, но сейчас все явно лучше)
Были с ребёнком 4,5 года. По пунктам))
Заселение.
Приехали около 12, сразу дали браслеты, отправили обедать, потом дали номер в середине территории с видом на аквапарк.
Номер.
Номер хороший, относительно новый, всё работало, чистый, уборщик от души затарил холодильник нам напитками под завязку, дали доллар конечно, но затарил явно на больше)) чай, кофе, чайник.
Территория.
Это сказка. Куча места, зелени, все вылизано, полито, чисто, красота! Территория не маленькая, на ней аквапарк, аттракционы, бассейны, фонтаны, погулять есть где.
Еда.
Ещё один жирный плюс! Очень вкусно, разнообразно. Ужины вообще невероятные, были крабы, креветки на гриле, каре ягнёнка, стейки из сёмги, индейка, утка, телятина. 4 ресторана а-ля карт, ни разу так и не сходили, потому что основной ресторан супер. Отдельного детского стола нет, но накормить ребёнка старше 1,5-2 лет не проблема, супы, курица, макароны, рис, утром молочная каша и йогурты. Фрукты в изобилии, и разные. Алгоколь конечно местный, но тоже лучше, чем во многих других отелях. Возле бассейна и на пляже тоже кормят, почты целый день)) мороженое, бургеры, пицца, картошка фри, рыба, были салаты и фрукты, в общем, с пляжа можно на обед и не уходить)
Море.
Отель на второй линии, что в его случае не есть проблемой. От ресепшена подвозит автобус, дольше 10 минут не ждали его ни разу, или можно прогуляться по территории отеля Serenity beach, минут 10-15. Пляж разделён на 2 части, одна с каменистым входом в море, вторая с песчаным. Чтобы занять лежаки ближе к песчаному приходить лучше до 9-10) Дальше метров 20 глубина воды 20-25 см, лучше заходить в спец.обуви или кроксах. Можно и так, но аккуратно, я, например, ходила без обуви. Ребёнку отлично, плескалась с кругом, не вытащить. На глубину вход с понтона, красивенный коралловый риф. Маску мастхев. В ноябре правда часто ветренно, из 7 дней 2 дня было спокойное море, 4 дня жёлтый флаг и день висел красный.
Развлечения.
Замечательная команда аниматоров. Аквааэробика, йога, воллейбол. Вечером детские игры, аквагрим, мини-диско. Каждый вечер шоу, восточные танцы, кабаре, бразильские, потрясающее фаершроу.
Аттракционы с 18.00 до 20.00 бесплатно, стоимость, если брать 8 билетов сразу - меньше доллара за один. Дитя в восторге.) аквапарк достойный, горки есть и для детей и для взрослых. Есть отдельно детский бассейн с горка и для совсем крошек.
Инфраструктура.
Насколько мы поняли в Макади бей её нет) только ехать в Хургаду - 30$такси в обе стороны. На территории отеля есть пара магазинов с сувенирами, текстилем, масками, цены не очень и торговаться сильно не хотят. Есть аптека.
Из минусов - на пляже достаточно старые лежаки. И... Все. Больше не могу придумать.
Персонал очень приветливый и как для Египта мне показалось вышколенный. Уборка каждый день, хорошая, вне зависимости от того, оставили доллар или нет) из гостей очень много немцев, и вообще из Европы. Местные были на выходных, потом разъехались.
В общем и целом, отель настоятельно рекомендую. Хочется вернутся туда ещё раз. Действительно достойное место, и в своей ценовой категории на голову выше других.
Читать полностью
10
18 ноября 2019 | Irina
Отличное место для отдыха с детьми!
Только что вернулись домой. Сама ответственно подхожу всегда к выбору отеля и боюсь ложных отзывов, так как отели нахваливают, а по факту вы попадаете в такую дыру...так попали и мы и были вынуждены доплатить и поменять отель. Переехали мы сюда к обеду, нам сразу надели браслеты и отправили в ресторан поесть пока оформляют документы. Сразу хочу отметить парня на стойке регисрации по имени Mohamed, уже отмечали его в отзывах и действительно очень приятный парень, спасибо ему ))) Он же нам бесплатно продлил номер в день отъезда, старался помочь во всем, в следующий раз поедем в этот отель с подарками. Вообще весь персонал отеля вышколенный, все в форме, вежливые, не позволяют себе никаких подкатов или шуточек.
Номер с ребёнком (5 лет) нам дали с отличным видом на парк и фонтан в центре, в главном здании. Вообще в этом отеле все номера выходят на одну сторону "во внутрь", т.е. у вас не будет номера с видом на пустыню, забор или хоз.здания, все с балконами. Номер очень просторный, чистый, все новое, минибар. Вода везде доступна и только в бутылках, что тоже плюс. Территория большая, зелёная. Большой аквапарк с подогревом, который действительно можно назвать аквапарком)) Есть бассейн с морской водой и искуственной волной, детский бассейн с подогревом. Детская зона бассейна огорожена и находится в таком затишье, что в ноябре загорать там было невозможно( 32 С), безветренно, но это плюс для зимних месяцев. Мы поняли, что тут будет хорошо и в декабре и январе. Бонус этого отеля это свой луна-парк, с 18:00 до 20:00 для детей бесплатно, для взрослых платно и после 20:00 тоже платно, но поверьте - никаких очередей нет и за 2 часа перекататься можно по 10 раз на всех аттракционах. Один день днем был парад диснеевских героев и высткпали клоуны.
Питание.
Стоит отметить отдельно, так как мы довольно брезгливые))) Главный ресторан новый и чистый, все быстренько убирается, все трудятся как пчелки. Еда больше европейская, есть деское меню. Каждый вечер своя тематика ужина, были и креветки и крабы и шаурма....На завтрак 2 станции приготовления омлета, блинчики, гренки, множество сыров, хлебные изделия. На обед готовят пасту, можно выбрать какие хочешь ингридиенты, очень много зелени и овощей, разные соусы. Ужины это отдельная тема, постоянно что-то жарят на улице. Очень вкусная выпечка, сладости в Египте мне не нравятся, но тут ела с удовольствием. Очень вкусное мороженное. В общем с питанием проблем нет.
По вечерам живая музыка, каждый день разные исполнители. Мини диско в 20:30 и затем в 21:30 каждый день приглашают в отель артистов, пока мы были в отеле, посмотрели шоу факиров, танцы живота, гимнасты и другие танцевальные группы.
Отель на 2ой линии, до пляжа можно прогуляться 700м и заодно пройтись по территории отеля на 1ой линии, там есть небольшая детская площадка у моря или ходит автобус каждые 10 мин, ехать 3 минуты. Пляж не большой, но уютный, есть расчищенные заходы в море для детей.На пляже свой бар, где можно перекусить. Хороший пирс, множество рыбок. Хороший риф, но даже для тех кто ныряет достаточно надеть коралки и зайти по пояс и возле вас будет множество разноцветных рыбок. Море чистое, вода в ноябре была 25С
Из минусов даже не знаю, что отметить, непременно каждый найдет к чему придраться. Это не отель luxury, но это пятерка. Можно смело ехать, рейтинг этого отеля совпадает и я могу посоветовать его для отдыха с детьми. В отеле есть трансфер до сензо молл (10 $ туда и обратно) для тех, кто хочет вечером пошопиться или съездить прогуляться в парк миниатюрный Египет, также у шоппинг центра рядом находится парк песчаных скульптур.
Обязательно вернемся в этот отель еще раз!
Читать полностью
10
25 ноября 2019 | vitanichka
Чудесный отдых в Serenity Fun City
Отдыхали с 13.11 по 24.11.2019. На первом месте - питание. Такого изобилия и разнообразия вкусностей не было ни в одном из предыдущих 9 отелей. Очень зеленая ухоженная терри-тория, классный аквапарк, лунапарк. ( Детишкам будет чем заняться.) Море на второй линии 700 м. от отеля, каждые 15 мин. курсирует автобус. Плавать только с понтона. Есть живой коралловый риф, Живности немного, но несколько видов рыбок можно увидеть. Говорят, что приплывали дельфины, мы к сожалению в это время были в отеле.
С берега заход каменистый, когда прилив можно похлюпаться, но не более того. Если бы расчистить дно от камней и мертвых кораллов, насыпать песочка - было бы просто идеально для детей и тех, кто боится глубины.
Нам все очень понравилось. Персонал очень вежливый, Надо знать английский хоть элементарные фразы, русскоязычных единицы.
Это первый отель, из которого не хотелось уезжать.
Спасибо Serenity Fun City за прекрасный отдых. До новой встречи !!!
Читать полностью
8
25 ноября 2019 | Zamir
это целый город
Отель больше напоминает небольшой городок,куда очень здорово поехать с детьми.Это единственный отель в Хургаде,который имеет свой Лунапарк,он конечно же в вечернее время платный.Самое интересное ,как по мне, это на колесе обозрения,а остальное рассчитано на малышей и на выкачку денег.Свой аквапарк это тоже большой плюс,есть быстрые горки для взрослых ,есть очень большая детская зона с горочками и типа домиками.Наше любимое место для отдыха на территории было около большого бассейна с морской водой,где периодически включают волны,такое тоже есть далеко не в каждом отеле.Искусственная река ,по которой можно поплавать на типа плюшках или лодочках,даже не знаю как правильно назвать,тоже интересная тема.В общем у нас были дни,когда мы на море вообще не ходили всей семьей,только с мужем по очереди бегали покупаться на полчаса.Пляж какой-то неуютный,неровный,смесь прессованного какого-то песка и глины что-ли,это так по ощущениям,даже не знаю как выразиться вернее,обувь нужна по-любому.С берега в море заходить не было никакого желания,мелко и при отливе реально жалкое зрелище.Так что единственный вариант это зайти с пирса,там очень много рыбок,правда мелких,крупные встречались редко,и рифы,если эти полуобглоданные островки из кораллов можно так назвать.Скажу честно,что под водой ожидали увидеть больше как-то интересного,возможно надо было отплывать куда-то по-дальше,не знаю,некоторые ходили в стороны на дикий пляж,но то ,что было рядом, явно мало заслуживало внимания,но оговорюсь,что для нас ,так как в Египте не первый раз и есть с чем сравнить.Все остальное в отеле можно описать просто одним словом нормально.Это относится и к номеру,который в общем у нас был добротный,ничего не поломалось, только кровати не сильно удобные какие-то,дверь шкафа скрипела,но это не сильно мешало,а вот санузел чистый,функциональный,и убирали у нас каждый день.Питание тоже неплохое,всего хватало,никаких проблем ни со столиком ,ни особо долгих очередей не было.Детей всегда было чем накормить .Алкоголь мы не пьем,но знаем,что местный.Персонал тоже неплохой,все вежливые,услужливые,чаевые не просят,но когда даешь,то понятно,никто не отказывается.Отдыхающие в основном западные европейцы,много немцев,наши тоже есть с разными паспортами,сразу не поймешь,кто от куда.Вечером устраивают разные представления,мы никогда не скучали,плюс всегда можно куда-то поехать.Для детей брали погружение на батискафе и прогулку на яхте,только не у гида,у него сильно дорого,альтернативы же рядом нет,до города далеко,а брали по интернету на сайте самитур.В общем отель можно назвать отличным семейным вариантом,особенно зимой будет хорошо,когда море холодное,а так конечно такое море понравится не всем.
Читать полностью
10
25 ноября 2019 | Veronika
Замечательный отдых в Serenity Fan Sity!!!😊
Отдыхали в Serenity Fan Sity с 16.11 по 22.11. К отелю ехать примерно час, прибыли около 10 утра, на ресепшене сразу угостили холодным каркадэ и отправили на завтрак, заселили в 12:00.
Номер: просторно, очень чисто, всё исправно работало, сейф бесплатно.
Питание: всё очень разнообразно и вкусно, каждый день что-то новое, на обед и ужин всегда рыба, курица, говядина, морепродукты, очень большой выбор фруктов и овощей, вкусные гарниры всё по европейски.
Очень вкусные настоящие соки(не юпи).
Алкоголь не очень, лучше брать свой, пиво нормальное.
Персонал: очень отзывчивые и улыбчивые ребята, всегда помогут, стараются угодить каждому.
Территория: большая, очень ухоженная и зелёная, есть аквапарк(бесплатно), лунопарк(для взрослого один аттракцион 2$).
Пляж: примерно в 5 минутах ходьбы, каждые 15 минут ходит бесплатный автобус, за всё время пребывания на море висел красный флаг, только один раз желтый до обеда, но это в зимний период море волнительное и ветер, очень красивый живой риф, всегда можно было купаться с берега, вход только в обуви, много красивых рыбок.
На пляже работает бар с 10 до 17, можно взять прохладительные алкогольные и безалкогольные напитки, также в обед работает снэк бар.
Общее впечатление: всё очень хорошо, качественный сервис, вкусная еда и приятная атмосфера. Обязательно вернёмся! Если хотите чудесно провести время вам в Serenity Fan Sity!😊
Читать полностью
10
03 декабря 2019 | Artjoms
Прекрасный отдых
Отдыхали в ноябре с семьёй, отель очень понравился, по приезду в 13:00 одели браслеты и отправили в ресторан обедать, после обеда сразу же провели в номер, номер хороший, чистый, третий этаж, три отдельные кровати, телевизор (флэшка не работает), кондиционер, балкон с видом на фонтан, сейф, туалет, раковина и душ (не ванна). Все что нужно для отдыха. На территории много зелени и цветов, большой основной бассейн, детский бассейн с различными горками, различные горки для подростков и взрослых (на надувных кругах и на ковриках), детский лунапарк (бесплатно для деток с 18 до 20). На завтрак, обед и ужин большое разнообразие блюд в основном ресторане, также днём работают кафешки где можно брать закуски, пиццы, картошка фри, салаты, мороженое. Для деток есть мини клуб и вечером детская дискотека. Для взрослых вечером живая музыка, шоу программа, дискотека. Персонал отеля не назойливый и очень отзывчивый. Прекрасная команда анимации. У нас был трансфер из отеля в 16 часов и нам бесплатно разрешили остаться в своём номере до выезда, что тоже огромный плюс, не надо скитаться по территории или доплачивать. Если хотите хорошо и спокойно провести свой отдых, то могу посоветовать выбрать именно этот отель serenity.
Читать полностью
10
18 декабря 2019 | Мацулевич Светлана
Отличный отель, в который мы вернёмся
Приехали к завтраку, сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после сразу же заселили как я и просила, номер в главном корпусе, три отдельные кровати. Улыбки у всех сотрудников отеля реально искренние и дружелюбные! Территория идеальна, уборка очень дотошна ( каждое утро с балкона наблюдала как драили печи для гриля, крыши, стены, после приходил старший и фотографировал результат! ) Это уже говорит о высоком классе отеля.
Питание изумительное на любой вкус, конечно, если Вы привыкли кушать лобстер, и живёте во дворце, тогда наслаждайтесь своими пейзажами и питанием дома) Перечислять все блюда не буду, но любой гурман найдёт себе изюминку! Анимация всегда и везде, скучать не дают ни кому! Зажигательно, весело, интересно! Ежедневно приезжали разные группы, различные представления, вечером в лобби живая музыка, тут же в конференц зале какое-либо представление! Ну да, нужно для полного идеала обновить окраску фасадов замка аквапарка, дорожки, но это абсолютные мелочи.
Номер освободить никто не требовал, мы сами сдали карточки в 12.40! С браслетами прилетели домой) Дети со слезами уезжали) Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернёмся в этот отель! Рекомендую!
Читать полностью
10
03 января 2020 | Yana
Отель в который хочется вернуться
Серенити – отель в который хочется вернуться)))) С детьми- смело в него !!!!
Отель выбирали по отзывам русских туристов и не прогадали.
В Египте были раз 15-17 , поэтому сравнивать было с чем.
1. Заселение
Прилетели ранним рейсом, в отеле были в 10.00 утра – в 10.30 нас заселили в номер без всяких доплат и вымогательств, как бывало ранее. Номер отличный : три двуспальные кровати(мы были с ребенком 4,5 года), сейф , телевизор , чайник ,набор для чаепития… на балконе два столика , два стула , два кресла-все очень просторно и ЧИСТО, в ванной нормальная душевая, все принадлежности для гигиены, тапки т.д. Полотенца и постельное белье просто белоснежные. Уборка номеров качественная (пол мыли отодвигая кровати ) дочь уронила игрушку , кровать отодвинули, а там … чистота) неожиданно)
2. Питание
Выше всяких похвал. Для Египта – это нечто. Все разнообразно и ооочень вкусно. Йогурты, сыры, фрукты -бананы, гуава, яблоки зеленые и красные, хурма, апельсины, мандарины, финики, дыня, гранаты (хочешь целые, хочешь резанные),очень много зелени, мясо-говядина, кура, утка, телятина, рыба- лосось ,тунец, белая рыба , креветки…Естественно картофель фри целый день везде (для любителей фастфуда там вообще рай-только в этом отель и он высокого качества : все котлеты в булках из мяса натурального .. Мороженое целый день и на пляже и у бассейна. Никто ничего не жалеет ни в ресторане , ни на баре, ни у бассейна. Гриль каждый день. Огромный выбор сладкого – все очень красиво , аккуратно и вкусно. Соки в пакетах гуава и манго. Алкоголь не разбавленный, вино хорошее , особо не пьем, но то , что пробывали было ок.
3. Аквапарк
Работает целый день-перерыв на час ( вроде с 13-14). Горок много и для детей , и для взрослых. Есть отдельный детский бассейн в нем даже дно резиновое для безопасности детей.
4. Луна парк
Очень хороший. Много аттракционов и для малышей и для взрослых детей, а также для их родителей) Детям отеля в возрасте до 12 лет бесплатно с 18 до 19 часов. Взрослым 16 билетов стоят 13 долларов ( нам их хватило на весь отдых)
5. Пляж
Отель типа на второй линии, но до пляжа идти 5 минут . Также ездит тук-тук. Мы добирались по-разному , так как ребенок предпочитал ездить… в общем кому как удобно…
Пляж хороший . На берегу нормальный песок, а не укатанная глина. Есть мелководье с кораллами, можно спокойно зайти и поплавать с ребенком, рыб много… Риф красивый и живой…если стоять лицом к морю, то слева, если прогуляться метров 800- суперские островки кораллов…очень много ракушек, что для Египта несвойственно…наша малышка была занята на пляже сбором очередной коллекции)) Лежаков хватало, понтон короткий и удобный для захода в море. Спасатели следят за всеми , как ястребы, так , что еще и безопасно….
6. Анимация
В этом отеле она есть и действительно все ребята и девчонки молодцы!!!!!
Живая музыка в баре и на пляже, детское диско, йога, дневное шоу, вечернее шоу, детское диско – короче из отеля трудно даже выбраться куда-то , постоянно в движении….
7. Персонал
ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА. НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ ЗА МНОГИЕ ГОДЫ МЫ ТАКОГО НЕ ВИДЕЛИ!!!!!
ВСЕ И ВЕЗДЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ – ПРОСТО СУПЕР!!!
РАБОТНИКИ РЕСЕПШН, РЕСТОРАНА, БАРОВ, ПЛЯЖА ,ПЕРСОНАЛА ПО УБОРКЕ ВСЕМ ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО- ВЫ СДЕЛАЛИ НАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ОТЕЛЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТДЫХОМ )))
8. Выселение
Стандартно в 12.00
Мы не продлевали номер, сдали ключи, оставили чемоданы и наслаждались последним днем отдыха . Браслеты нам никто не срезал. Перед отъездом нам дали ключи от номера , мы спокойно привели себя в порядок и ждали трансфер.
ВЫВОД
В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЛЕТИТЕ СМЕЛО И НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ! ОТЕЛЬ ПОДХОДИТ И ДЛЯ ДЕТЕЙ И ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ. ВСЕ В НЕМ НА 5 . ЭТО РЕАЛЬНАЯ ПЯТЕРКА И ВСЕ В НЕМ СООТВЕТСТВУЕТ ПЯТИ БАЛЛАМ. Собираемся в него опять в апреле, а может и раньше..
P.S. в отеле есть врач, что немало важно для посещения с детьми, да и без них….
Если есть вопросы пишите вайбер , ватсап 375296579650 -отвечу на все вопросы
Читать полностью
10
09 января 2020 | amku2020
Приятно удивил
Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей, с 1 по 8 января 2020 года. Отель красивый, чистый и уютный. Отличное питание, удивительно для Египта, каждый день тематическое меню (итальянское, японское, море продукты и т.д.). Горки с подогревом. Персонал приветливый и старается всем угодить, вовсем идет на встречу.
Читать полностью
10
15 января 2020 | lafandora
Отличный семейный отдых!
Отдыхали семьей с 4 по 15 января 2020 в этом отеле. Отличный отель, все продумано для отдыха с детьми. Особенно подходит для зимнего отдыха, т.к.находится на второй линий от моря, прямо за Serenity Beach(владельцы одни, с браслетами uai можно пользоваться всеми ресторанами). Мы практически не ощутили зимнего ветра. Температура была 23-26 градусов и все дни, за исключением олного безоблачная. Территория: огромная, очень зеленая, ухоженная. Каждое утро намывали дорожки выдоженные из брусчатки и на коленях с маленькими грабельками ухаживали за травой и деревьями. Номера: отель не новый, но все очень аккуратно и чисто. Уборка в номере хорошая. Мы с мужем были в номере 5277, это самый крайний номер на 2-м этаже в правом корпусе, прилегающем к основному зданию. Для зимы один из лучших номеров, тк с заката и до рассвета в нем солнце. У нас убирался Мансур, каждый день помимо уборки на кровати находили прикольные фигурки.
Еда: в основном рестора выбор блюд огромный и все очень вкусно. Повара всегда готовы тебе помочь и приготовить то, чего нет на станциях на данный момент.Персонал в ресторане очень чуткий, официанты помогают донести тарелки до стола, приносят напитки. О нас заботился менеджер в ресторане Сабер. В отеле есть еще 7 ресторанов. С нашими браслетами мы могли посещать их хоть каждый день. Были в Итальянском, Французском и Китайском. Китайский не понравился, тк в сравнении с основным рестораном, еда показалась очень простой) вернулись в основной ресторан на ужин. В православное Рождество нам устроили великолепный ужин в Итальянском ресторане с блюдами из морепродуктов.
Аннимация: хорошая, каждый найдет себе чем заняться.
Для детей: огромный аквапарк для детей разного возраста, лунапарк вечером, игровые машины(не много), кинотеатр 6D.
Отель очень клиентоориентированный. Девочки на guest relation (все европейки) всегда готовы помочь, каждый день выясняют пожелания гостей, чем можно помочь.
Менеджмент отеля нам даже помог решить проблему с частным салоном красоты, который арендует у них помещение. Нам вернули деньги за некачественно оказанную услугу.
Резюме: всем рекомендую, особенно с детьми. Все нереально чисто, везде постоянно все моют со средствами и висят дезинфекторы! Для Египта это реально хороший уровень!
Читать полностью
10
19 января 2020 | Татьяна О
Very good
Отдыхали семьей из 3 человек. Очень хороший отель. Знание английского приветствуется, Замечательный персонал, великолепная кухня. Очень большая и ухоженная территория. Для семейного отдыха есть и аквапарк и лунопарк. Очень хорошая анимация, всегда предлагают развлечениям и игры для всех. Пожалуй в этот отель стоит вернуться ещё раз
Читать полностью
10
25 января 2020 | Лилия М
Чудесный отель.
Отель чудный, красивый и зелёный, аквапарк супер. Ребенок был в восторге. Детская анимация на высоте. Вокруг много магазинов, цена как в городе. Особого смысла ехать нет. Море и пляж чистые, есть много рыбок.
Читать полностью
10
30 января 2020 | Tatjana B
17.01.2020
Наша первая поездка в Египет. Рады что выбрали именно этот отель. Были не в сезон и это доставило неудобства так как в номере было прохладно, но проблема была решена при помощи сотрудников отеля - спасибо им за это! Надеюсь со времением этот недостаток устронят. Хотелось бы отметить доброжелательность, отзывчивость всего персонала гостиницы. Волновалась по поводу питания: было много противоречивых отзывов в интернете, но все было великолепно и вкусно. Ехали с детьми и все остались довольны. В зоне бассейнов тоже все было замечательно: приятно было что у каждого бассейна действительно есть кто смотрит за тем что происходит и следит за порядком. Ребята из анимации тоже молодцы! однако народу было не много и трудно было собрать всех активную деятельность :) Понравились горки и детский бассейн. Дети были в восторге от каруселей. На пляж очень удобно добираться на автобусе - ходит очень часто. Для детей на море купаться не очень удобно - очень мелко и дно не комфортное. На берегу песок. Но для тех кто любит плавать с маской это очень удобное место - карал очень красивый и много рыб. Остановилась бы еще раз в вашем отеле? однозначно да! спасибо за отдых.
Читать полностью
10
01 февраля 2020 | Анатолий Т
8 раз в данном отеле
Мне очень нравится этот отель. Прекрасный отдых, очень отзывчивый персонал. На территории отеля много зелени и очень чисто. Кухня замечательная, всегда разнообразное меню, много вкусных коктейлей и других напитков. Заход в море с пирса, сразу попадаешь в царство рыб! Вечером на всех площадках музыка и шоу программы. Рекомендую всем отдых в Serenity Fun City, особенно семьям с детьми. Для детей очень много развлечений, скучать не будут. Да и взрослым есть чем заняться.
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | LKarinaG
Рай для детей
Отдыхали с ребёнком 3,5 года в январе 2020 года. У отеля свой аквапарк и лунапарк ( бесплатный для детей с 17.00 до 19.00, за это время, учитывая, что очередей нет совсем, вполне можно кататься!). Аниматоры классные, больше всего хотелось бы отметить замечательную Ирочку и Мохаммеда. Территория отеля большая и зелёная, в обеих отелях (на 1 и 2 линии) есть детские игровые комнаты. Еда вкусная, рестораны а-лякард желательно бронировать заранее. В целом, выбором очень довольны, не встречали раньше настолько подходящего отеля для деток!
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | Сергей
Очень хороший отель!
Большая территория,классный аквапарк,вечерние атракционны супер!!Очень большой выбор еды и очень все вкусно!!Комната большая,чистая)))Анимация веселая и дружная)Рекомендую всем этот отель!!!!Спасибо за хороший отдых!!!!
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | Raimonds A
Из зимы в лето
Приехали из Латвии ,Отдыхаем супер!Замечательная команда аниматоров.Особенно девочка Арина.Питание многообразное.!На любой вкус.Все очень аппетитное и вкусное.Персонал очень любезный.Отдых незабываемый.Рекомендуем?Однозначно рекомедуем!!!!!Замечательный зимний отпуск в этом отеле!!!
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | Ольга
Отличный отель для отдыха с детьми
Отдыхали с детьми в феврале 2020 в serenity Fun City.
Отличный отель для отдыха с детьми!
Дети в восторге днем аквапарк, а вечером лунапарк. Погода замечательная! Анимация СУПЕР!!!
Рекомендуем))))))))
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | Olga M
Serenty Fun Sity ноябрь 2019
Отель оставил хорошие впечатления!
Красивая и ухоженная территория .Луна парк и аквапарк ,где можно проводить время с детьми!Дочка была в восторге!
Питание очень хорошее разнообразное!Ресторан большой ,высокие потолки , в нем приятно находится ,нет ощущения толпы и столовой, очередей не было .
Просторный чистый номер ,уборка хорошая!
До пляжа можно доехать на автобусе либо пройти пешком.
Но мы к сожалению на пляже не купались ,все 4 дня висел красный флаг , с берега не зайти ,там камни, для нас это был существенный минус.
Ввиду того ,что был сильный ветер ,мы поехали на экскурсию в чудесное место Sharm El Naga .Рекомендую за экскурсиями обращаться в TIBA Tour ,цены намного дешевле ,чем у туроператоров ,все официально !Нас сопровождал гид по имени Мидо ,много рассказывал интересного .Пунктуальный и ответственный!
В целом отдых очень понравился!
Спасибо большое всем сотрудникам отеля!
Читать полностью
10
24 февраля 2020 | ПавелПавлович
Отзыв о лучшем отеле
Только вернулись с этого замечательного отеля. Были в середине февраля, жили в номере 7360, последние корпуса с видом на аквапарк. Это первый отель в который хочется вернуться.
Прилетели вечером, дали каркаде, сразу одели браслеты, отвезли в номер, задержали кухню, чтоб нас покормить.
Номера – немножко уставшие, но если не придираться, то все вполне нормально и красиво.
Питание – просто отличное, есть все что душе угодно, даже супы и все очень вкусное. Каждый вечер тематический ужин. Ходили в аля-кард: мексиканский и азиатский, потом в обычный ресторан сразу, в обычном было вкуснее))) Возле аквапарка фудкорт с постоянной пиццей, хот-догами, панини, бургерами, картошкой фри, мороженным и прочими вкусностями.
Инфраструктура – есть все что нужно для отдыха:бары, бассейны, туалеты, полотенца.
Есть детский клуб в котором аниматоры постоянно чтото делают с детьми.
Аквапарк – теплый и подогреваемый, защищен от ветров с пустыни корпусами, дети не вылазят с него, да и взрослым есть где развернуться)))
Лунапарк – вечером с 5 до 7 для детей бесплатно. Есть куда спихнуть ребенка)))
В 21-00 начинается вечернее шоу – или кто-то приезжает, или местные аниматоры что-то придумывают. Мы были несколько раз, понравилось, но хотелось бы побольше местной экзотики в виде танцев живота и мужскиго танца с юбкой)
До пляжа ходит маленький открытый бусик каждые 10-15 минут, мы ни разу не ждали его больше 3х минут. Пешком от лобби до пляжа 7 минут.
Пляж – есть песок для маленьких, при максимальном приливе мне 190см дядьке было до попы. Понтон – хороший деревянный, метров 50-100 наверное от силы.
Риф – шикарный, рыбы разной полно, только опускаешь голову и сразу попадаешь в сказочный мир) видели наверное всех кого только можно встретить, кроме черепах, дюгоней, акул и дельфинов))) Ездили на экскурсию батискафом, там было жалкое подобие нашего рифа.
Вокруг пустыня, выйти некуда, но и не нужно. Ездили с сензо молл на такси – абс, списывались по вайберу, быстро и оперативно. Цены на маски в отеле 25-28 уе, в сензо – 20. Цены на масла, чаи, лекарства в отеле – космос, к примеру стрепсилс в сензо в недешевой аптеке – 60 фунтов, в отеле – 200, магнитики в отеле по 1-2-3 уе, можно брать)
В общем отель для отдыхающих с детьми просто сказка.
Единственно что хотел бы посоветовать – сделать вечернюю подсветку замка диснея, было бы просто шикарно.
Еще огромный то, что пьяных рускоговорящих соотечественников нет(их всех по пути высадили), встретили 3-4 семьи в отеле, но вполне нормальных. Основной контингент – немцы, французы, англичане, итальянцы. Общение на английском в основном.
В общем, оценка отелю 5 . В следующем году обязательно приедем!
Читать полностью
10
29 декабря 2020 | Светлана К
Прекрасный отель! Не смотря на ограничения в связи с пандемией, наш отдых отличный!
Мы уже несколько лет зимой летим погреться в Египет, нам с мужем очень здесь понравилось. Персонал хорошо обучен, очень доброжелательные люди, говорят на английском, немецком, французском и русском. Мы отдыхали месяц, ни разу не возникло непонимания, всегда старались быстро решить любую проблему.
Территория отеля очень красивая, ландшафтный дизайн, пальмы, цветущие кусты и деревья, дорожки выложены камушками вручную, красивые бассейны с пресной и морской водой.
Очень чисто везде! В номерах качественная уборка, постель и полотенца меняют ежедневно. В общественных местах тоже идеальная чистота!
Прекрасная кухня, разнообразные блюда на любой вкус, я люблю рыбу, так здесь она просто восторг! Свежие овощи, фрукты , выпечка и различные изыски на гриле.
Управляющий отелем Алладин очень строго следит за своими подчинёнными и лично разговаривает с каждым отдыхающим, расспрашивает, нет ли проблем.
Наш отдых удался на славу! Большое спасибо всему персоналу, нам очень понравилось, приедем снова!
Читать полностью
10
13 февраля 2021 | Tiger G
Клёвые отель
Клёвые отель хочу ещо приехать аквапарк лучший сидели 3 дня вино кусное комната чистое водка крепкое ела кусное кравати болшые гигинична все рекомендуем семям друзьям стариком новыи женати его приедем спасибо
Читать полностью
10
08 марта 2021 | Марина Ч
Потрясающий семейный Отель
Отдыхали в этом отеле с подругой и ее дочкой 6 лет с 5-8 марта 2021 года. Хочется сказать слова огромной благодарности управляющему отелем Aladin за прекрасное отношение, индивидуальный подход к каждому гостю. Особенного внимания заслуживает первоклассный сервис, который действительно на европейском уровне. Особенное отношение персонала к гостям чувствуется начиная от ресепшн и заканчивая сотрудниками аквапарка. Отель отлично подходит для семейного отдыха: есть несколько бассейнов, в том числе детский подогреваемый бассейн, большой аквапарк с водными горками как для взрослых так и для детей, лунапарк, который работает три раза в неделю станет отличным дополнением для отдыха вашего ребёнка. Есть детская анимация, Minidisco по вечерам, а также живая музыка. Прекрасная уборка номеров, Пляжные полотенца новый каждый день приносят в номер, это очень удобно. Большой выбор питания, еда хорошего качества, а официанты очень вежливые! Отель находится на второй пляже на линии, до пляжа едет автобус буквально 1 минуту, но можно и прогуляться через территорию другого отеля минут за 10. Вход в море с понтона. На пляже есть ресторан с 12 до 18 часов здесь подают греческий салат, салат с тунцом, пиццу, шаурму, картошку фри и бургер все очень вкусно. В Египте я побывала 13 раз и поверьте этот Отель выше всех похвал. Ещё раз огромное спасибо за шикарный отдых и супер сервис.
Читать полностью
10
13 марта 2021 | Zelibob B
Отличный отель для посещения
Первое что бросается в глаза при посещении данного отеля это доброжелательность персонала. При посещении отеля возникли мелкие проблемы персонал отеля которые решил молниеносно. В отеле работает детский клуб, 2аниматора. Работает аквапарк и аттракционы. Питание на уровне, работа ресепшена, официантов и барменов одна из лучших во всей Хургаде. Есть трансфер на море, хотя и пешком пройти одно удовольствие через территорию красивейшего serenity beach. В отеле коротенький пандус за которым очень красивый риф. К нам приплывали даже дельфины. Основная часть гостей отеля всегда были англичане и немцы, но во времена ковид эти страны закрыты и людей мало, а персонал научен высокому сервису. Пользуйтесь этим.
Большое спасибо за гостепреимство, обязательно вернусь к Вам снова, Georgy Berlin
Читать полностью
10
24 марта 2021 | Impulse
Тихо, спокойно, уютно
Были недолго - вдохновились фото с аквапарком. Дети были в восторге. Аквапарк работал. Накупались, наигрались.
Номера отличные (берите на первом этаже, с садиком вместо балкона).
Персонал великолепный, решает все проблемы. Есть русскоговорящие сотрудники.
Отель на второй линии, на пляж можно доехать на трансфере или дойти пешком через соседний отель.
Хотелось бы большего разнообразия в еде и .... было немного скучно - анимация не работала, гостей было мало...
Но это мое субъективное мнение :)
Читать полностью
10
25 марта 2021 | lx652021
Развлекательный островок
Были на выходных с семьей. Отдыхали от плотных соседних отелей.
Здесь было по словам человек 50. Но видели мы человек 30. Персонала на каждого гостя хватало. Быстрая раздача еды и постоянная помощь официантов. Еда своя, местами отличается от других отелей. Сыры были на выбор.
Лунапарк дается на 4 поездки на 2 дня выходных. Работает по графику в неделю 3 раза. Аквапарк работал только на одной башне. Но в целом несколько горок и народу нет. Лифт не работал - там сидел персонал))
Территория ухоженная и можно гулять в соседнем отеле у моря. Там и детская площадка.
В отеле не работали детские комнатки при нас. Без ковида здесь неплохо я думаю. Но дороговато.
Читать полностью
10
31 марта 2021 | Yury S
Отличный вариант с детьми
В этот отель поехали из-за аквапарка, тк у нас двое детей(6 и 14 лет). Но в результате порадовало все и, прежде всего, работа персонала и отношение к гостям. Постоянно кто-то что-то убирал вокруг, все спрашивали, все ли хорошо, несколько раз звонили с ресепшена, чтобы узнать не нужна ли какая-то помощь. В условиях ковидных ограничений в ресторанах раздача идет через официантов. Но они работали оперативно, если на какую-то точку приходило много людей - туда перебегали сотрудники из других точек. На аттракционах никто не ждал, пока наберется полная карусель и сразу запускал даже для пары детишек. И трансфер до пляжа(1 минута на автобусе) тоже не набивал полный автобус и не заставлял ждать.
Из-за текущей ситуации отель был загружен процентов на 20 максимум. В этом был и плюс и минус. Минус, что рестораны "а ля карт" были закрыты и на шведском столе явно было меньше блюд, чем обычно(хотя и их с избытком и была постоянно какая-то ротация). И горки в аквапарке работали по расписанию. Но зато не было никаких очередей и столпотворений.
Номера уже не новые, но все работает. А если что не работает(были проблемы с пультом тв) - решается в 5 минут.
Не хватало полноценной работы детского клуба - он там большой, но сейчас почти все закрыто:(. Очень бы хотелось посмотреть на отель без всех этих текущих ограничений, когда он работает на полную мощность.
До этого года были в Египте в 2004м году и особо не планировали возвращаться, но сейчас выбор не велик. При этом оказались очень приятно удивлены уровнем сервиса и отношением к гостям. Поэтому могу смело рекомендовать этот отель для семей с детьми.
Читать полностью
10
09 июня 2021 | Ekaterina S
Чудесный отдых
Отдыхали в Serenity Fun city Makadi с 26 мая по 5 июня втроём мама и дети 11 и 17 лет. Очень довольны отдыхом. Понравилось всё. Отель не новый, но ухоженный. У нас был стандартный номер на 2 этаже: очень большая чистая комната, в ней три двуспальных кровати, на каждой по 2 подушки и одеяло; журнальный столик и 2 кресла, телевизор с каналами на русском, арабском, английском и венгерском (?) языках, холодильник, кондиционер, большой шкаф для одежды, тумбочки, сейф. На балконе с видом на сад столик и 2 стула. В ванной фен, набор шампуней, гелей для душа. Есть чайник, пополняемый набор чай-кофе-сливки-сахар, одноразовые стаканчики и ложечки, большая бутылка воды. Каждое утро приходил служащий, выдавал всё, что нужно. Полотенца меняли каждый день (приносили в пакетах), постельное белье меняли несколько раз. Аквапарк работает полностью: правая часть с 10 до 13, левая с 14:30 до 17, он бесплатный. Луна-парк открыт 4 раза в неделю. При заезде выдают 4 купона в Луна-парк, при необходимости можно докупить. Wi-Fi бесплатный, работает почти на всей территории. Питание отличное. Завтрак, обед и ужин в основном ресторане, на столах тканевые салфетки. Есть фудкорт возле аквапарка и бассейнов, там подают бургеры, картофель-фри, мороженое. Когда мы уезжали, было много гостей, поэтому открыли а'ла карт рестораны. Мы успели сходить в итальянский. Вечерами на открытом воздухе возле основного ресторана была живая музыка. 5 и 6 июня обещали арабскую ночь с танцем живота. К сожалению, мы уже не успели. К пляжу отвозят в открытом автобусе, его вызывает служащий, как только вы подходите. Среди отдыхающих египтяне, немцы, венгры, румыны, русские. Теперь о безопасности от ковида. В ресторанах и фудкорте на всех столах санитайзеры, все столовые приборы в индивидуальных упаковках. Весь персонал отеля всегда ходит в масках. Каждый день всем гостям отеля меряют температуру при входе в ресторан, записывают номер комнаты. Отдельное спасибо хочется сказать главному менеджеру отеля господину Аладдину, огромное Вам спасибо за чудесный отдых.
Читать полностью
10
20 июня 2021 | Наталія П
Замечальный отель!!!
Ето первый отель в Египте куда хочется вернуться! Без всяких доплат нас заселили около 11, очень приветлывый и услужливый персонал, официанты в ресторанах и на футкордах разносят напитки и спрашивают или ещё что то надо, аниматоры агонь, очень ненавязчиво и тактично зазывали ,управляющий Алладин постоянно подходил, спрашивал или всё хорошо, или нам чего нибудь надо. Питание више всяких похвал: крабы, кальмары, креветки были постоянно, ну и впервые в египетских отелях увидели на завтрак - ананас. Очень интересные вечерние шоу, хотя дочку нельзя было за уши вытащить из Луна парка. Ну и аквапарк, он сдесь просто огромный ну и радует, что работал не по пару часов, а практически до заката солнца. Ето был незабываемый отдых. Всем огромное спасибо!!!
Читать полностью
10
20 июня 2021 | Кристина Р
Отличный отель
Отдыхаем сейчас в отеле. Очень всё нравится. Номера хоть и скромные, но все в рабочем состоянии. Еда вполне приличная для четвёрки. Но лучше всего команда аниматоров. Не дают скучать весь день. Мы в восторге!!!
Читать полностью
10
11 июля 2021 | mezlena a
Отдых в июне
Отдыхали всей семьей в этом замечательном отеле. Перед покупкой тура, просмторели много отзывов и отелей и в выборе не ошиблись. Требований было много, Серенити был лидером в этом списке и он оправдал все наши ожидания.
Сразу при входе в отель нас встретили прохладными напитками, мелочь, но приятно) Заселили быстро, раньше времени. Корпус находился прямо рядом с аквапарком, в конце отеля, тут же находится автобусная остановка для поездки на море. Атобус ездит очень часто, я думаю, что как только ты подходишь к автобусной остановке, охраник вызывает автобус, так как больше двух минут мы не ждали. Номера не новые, но ничего ужасного или разваливающего мы не видели. Забегая вперед скажу, что расселение мы спустя три дня все таки поменяли, и нас поселили рядом с рецепцией, в номер с видом на сад. На мой взгляд главный корпус был получше, вид на пальмы, номера посвежей. На море так же ездили автобусом или ходили пешком( идти минут 5) через территорию соседнего отеля, по пути купаясь в бассейнах)
Аквапарк отличный - не важно сколько лет Вашим детям Вы, найдете горки для всех возврастов и желаемой дозы адреналина) Есть зоны с горками для маленьких деток и совсем малышей. Бассейн большой, чистый, с множеством ответвлений и зоной гидромассажа. Но больше всего в восторге мы были от моря. Сначало было страшновато, для нашего ребенка это был первый опыт сноркелинга, но страх быстро испарился, когда увидили этот прекрасный риф и огромное количесво рыб. Это наша третья поездка в Египет, но только здесь мы увидели рыбу флейту, ската, крылатку и много других. Не скупитесь, обязательно покупайте подводную камеру и хорошую маску типа Easybreath ( кстати такие маски продаются в магазинах на территории отеля за 20евро). На пляже есть кафе, там можете перекусить ( больше всего понравилась пицца) или взять напитки.
Питание - было отличным. Были и крабы и креветки и кальмары. Но мне больше всего понравилась говядина, это было божествено. А еще очень вкусные горячие лепешки прям из печи на улице. И конечно же пироженые)) Я думаю, что каждый найдет свои любимые блюда. В рестораны А ля Карт не ходили - посмотрели меню и решили, что оно того не стоит. Питание в основном ресторане выполняло все наши требования и желания.
Про анимацию ничего сказать не могу, честно говоря мы столько времени проводили на море, что вечером после ужина просто падали и засыпали, недожив до вечерних развлечений.
Лунапарк был приятным дополнением, но нам больше всего понравилась игровая зона с игровыми автоматами, который находится за баром, напротив основного ресторана. Отпуск пролетел очень быстро и мы с большим сожелением прощались с этим прекрасным отелем. Спасибо всем сотрудникам отеля за их работу.
Пару советов для тех, кто приедет сюда.
Купите фумигатор! Комары есть, без них увы никак.
Почему то на обед приносят бутылированную воду без стаканов. Просите официанта сразу принести стаканы к воде)
Если Вам что то не нравится, просто скажите об этом на рецепции)
Для руководства отеля пару замечаний.
Поваров на гриле и выпечке хлеба откровенно жалко, поставьте им, пожалуйста, вентиляторы.
В баре не хватает каких то несладких неалкогольных коктейлей.
Читать полностью
8
27 сентября 2021 | Светлана
Неплохой семейный отель
Отель находится в отдаленном районе, выйти за пределы отеля совершенно некуда, до центра Хургады можно добраться на такси или шатле( ходит два раза в день), в целом отель понравился, если вы планируете поездку с детьми - это то, что нужно. Большая,зеленая территория, детский и взрослый аквапарк, детский клуб, есть небольшой парк аттракционов, но неприятный момент, он оказался бесплатным только в первые 3 дня нашего пребывания и только в течение 30 минут, с 20:00-20:30, дальше нужно было покупать билеты, примерно 1$ за билетик.
Море и пляж также можно отнести к минусам, на пляже большие волны, вход в море с пирса,маленьким детям там купаться не получится, есть вариант ходить в бухту недалеко от пляжа, от дайвинг центра поворачиваете направо, метров 500 и вы на месте. Приготовьте 5$ за вход с каждого взрослого, дети бесплатно, вход оплачивается за весь день. можно уходить и возвращаться в течение дня без доплат.
Сам отель очень чистый и уютный, хоть и не новый. Персонал очень старается для гостей, на все просьбы реагирует, старается решить любой вопрос. Так, нас переселили в корпус поближе без всяких доплат.
Вечером проходят детские дискотеки и различные шоу, днем работает детский клуб с 10-12,с 14-17:30, аквапарки и бассейны работают также по времени, с 10-13, и с 14-17:30
Совет_ берите номера в новых корпусах, ближе к основному ресторану, корпуса у аквапарка более "уставшие", также рекомендую номер на первом этаже с выходом в сад и шаговой доступности к бассейнам
В целом впечатления от отдыха и отеля положительные, данный отель рекомендую для семейного отдыха с детьми:)
Читать полностью
8
01 ноября 2021 | Анастасия Я
Хороший отдых
Отель, конечно, не 5 звезд в привычном понимании. Но для Египта вполне нормально.
А теперь подробнее:
Мы приехали большой компанией - 7 взрослых и 5 детей. Номера большие, но уже давно требуют ремонта. Уборка - средняя. Под кроватями пыль, в углах на полу волосы. Полотенец клали меньше, чем надо, редко докладывает шампуни и гели для душа. Иногда почему-то ставили лемонады в мини бар, но редко. По какой логике это делают, не поняли.
У отеля большая территория - аквапарк бесплатный. Около 15 горок. Есть и для детей варианты и для взрослых. Платный лунопарк и платная зона игровых автоматов. Мы с одним ребенком потратили около 50 долларов за 8 дней на это. Про какие-то бесплатные билеты на первые дни лунопарка в кассе ничего не слышали. Возможно надо было спрашивать на рецепшн.
Пляж: если едете с ребенком до 4 лет, и вам важно море и хороший вход - поищите другой отель, например, в самой бухте Макади. Тут в принципе нет песочного входа с берега. Есть пирс с лестницей и там сразу глубина. А с берега выход на мелководье по рифу. Без обуви можно из резать себе все ноги. Сам риф просто шикарный. Для любителей снорклинга - это рай. Особенно, если плыть от пирса направо, у входа в бухту очень красивый риф. Проход в бухту за 5 долларов прикрыли и никого туда не пускают. Говорят, что отель в бухте купили и там ведут ремонтные работы (информация на начало ноября 2021). Мы там один раз в начале отпуска побывали. Что сказать - бухта шикарная. Потом пару раз плавали туда вдоль берега с маской и ластами.
Еда в отеле отличная, особенно для, Египта. Много морепродуктов. Вкусное мясо. Были в японском ресторане аля карт, ничего особенного. Алкоголь местный среднего качества. В 23.00 заканчивают в барах обслуживание по олл инклюзив.
С вай-фаем большие проблемы. Если нужен стабильный интернет, лучше купить симку в аэропорту.
Анимация слабая. Вечерние детские и взрослые шоу - ну так себе.
Есть кидс клаб, дети туда не ходили, поэтому не могу про него ничего сказать.
В отеле бродит ротовирус. Но не только в этом отеле. В период нашего отпуска в Хургаде было много случаев с госпитализацией.
Если подитожить, то можно сказать, что главные плюсы отеля - риф, аквапарк лунапарк, хорошая еда. Все остальное хромает.
Читать полностью
10
03 ноября 2021 | Arabella M
👍🏽
Отдых супер!
Начиная от персонала, который постоянно пытается поднять настроение и поддержать диалог,заканчивая вкусной едой в ресторанах.Весь отдых прошёл в хорошем настроении, в уютном номере или жевеселясь на атракционах предоставленных отклем. Вечер помогали скрасить очень весёлые ребята из анимационной Команды!
Читать полностью
10
04 ноября 2021 | Inna P
Отдых
Приехали отдыхать семьей , отпуск очень понравился . Один из не многих отелей Египта где очень вкусная еда , приветливый персонал , все открытые , общительные . Очень порадовал аквапарк и луна-парк , дети были в восторге . Номера убранные . Отельное спасибо анимации , котороя радовала и веселилась нас каждый день .
Читать полностью
10
05 ноября 2021 |
Отличный отдых
Прекрасный отель для отдыха с семьей . Внутри все чисто . Комфортно . Рецепшен работает на все 100%
Очень приветливый персонал . Ресторан действительно вкусный кормили как на убой , по мимо ресторана очень вкусный фут корт . Очень понравился Пирс . Каждый день новое - интересное шоу . Есть программа для деток . Понравился разнообразный аквапарк и лунопарк . Отельное спасибо весёлой анимации , очень общительный и позитивные ребята .
Читать полностью
10
05 ноября 2021 |
Лучший отдых
Потрясающий отель Serenity Fun City Resort . За что лично я ставлю пять звёзд ? За хорошее расположение , хоть и вторая линия , но трансфер ездит до моря каждый 5 мин и ехать буквально минуты 2 , пешком максимум 6 минут . На территории отеля есть wifi, бассейны , так же с режимом волн и речки . Есть отличный ресторан питание -все включено и вкусный фут карты с бургерами , пиццами ,хот -догами, а так же ресторанны с другой кузней ( азиатской и итальянской) .Отдельное спасибо спа центру , массаж -потрясающий . Аниматоры очень приветливые , ответят на любой вопрос и всегда помогут . В общем цена полностью оправдывает качество !
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Вадим С
Наш отдых
Это был лучший курорт по системе «все включено» в которым мы когда-либо были . Лучшее обслуживание клиентов . Очень тихо и чисто . Персонал был дружелюбным и с высоким отношением обслуживания клиентов . Удобства были отличными и интересными , особенно аквапарк и луна-парк. Очень понравилась еда , вкусные фут корты, так же есть дополнительных три ресторана в которые по разу можно было сходить бесплатно . Ну и отдельно спасибо отзывчивой анимации , очень позитивные ребята .
Читать полностью
10
06 ноября 2021 | Даша М
Самый лучший отдых
Прекрасный отель, отдыхали семьёй, все есть для детей, аквапарк, детский луна-парк, очень достойный отель. Шоу программа отменная и очень красивый коралловый риф. Замечательная еда, даже не захотели семьей брать ужины в тематические рестораны. Точно можем рекомендовать этот отель к посещению.
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | Татьяна А
Наше путешествие
Замечательно провели отпуск ! Для семейного отдыха самое оно. Все очень вкусно , время провели прекрасно . Персонал замечательный , море тёплое , бассейны чистые , номера хорошие !!!! Очень порадовала еда , очень большое разнообразие , особенно морепродуктов . Впервые кушала кальмары и креветки в отеле .Сам отель давольно таки красивый и ухоженный .Аниматоры очень вытягиваю атмосферу , видно их старания . С удовольствием приедем ещё в этот отель .
Читать полностью
8
07 ноября 2021 | annaluk2017
Отдых в «нерабочие дни»
Отель во второй линии. До моря минут 5 пешком через территорию Серенити Бич. Так же постоянно ездит трансфер. На территории фан сити хороший аквапарк для всей семьи, так же есть Луна-парк за доп. плату. Питание очень достойное, выбор не огромный, но все вкусно, достаточно более чем. Номерной фонд и сам отель «сильно поживший», но это отдых не портит. Алкоголь только местный, есть за доп плату паб, но и там выбора нет. Касательно анимации: взрослая анимация замечательная, девчонки и ребята молодцы, отрабатывают на все 100, касательно детской анимации - довольно печально, всего 1 аниматор, не реально для отеля таких размеров. Соотношение цена-качество у нас вышло отлично.
Читать полностью
10
08 ноября 2021 | Максим Д
Отдых с друзьями
Прекрасный персонал отеля , достоин самых больших похвал ! Так держать !! Очень хорошее питание и организация питания . Шикарный отель с шикарными апартаментами . Номера просторные , чистые , уборка номера достойная . Когда заехали в отель , на следующее утро пошли гулять по территории, были приятно удивлены , территория чистая ,никакого мусора , много зелени , которая приведена в порядок , приятно глазу . Очень сдружились с аниматорами , общительные , веселые ребята . Пляж великолепный , песок чистый , мусора нет . Есть аквапарк , лунопарк . Одним словом от отдыха я был в полном восторге , вернёмся однозначно в этот отель ещё раз .
Читать полностью
10
08 ноября 2021 |
Отличный отель!
Отель отличный, питание на уровне. Для детей просто рай. Лунапарк, аквапарк замечательные. Хороший коралловый риф, есть на что посмотреть. Анимация веселит и не даёт скучать на протяжении всего дня, в особенности девчонки , они делали наши вечера!!!!(очень веселые).
Читать полностью
10
09 ноября 2021 |
Шикарный отель!
Отдыхали компанией, остались очень довольны. Номера комфортные, территория большая, зелёная , ухоженная , на территории есть большой бассейн ( не подогревается) и бассейн с волнами в аквапарке (подогревается). Пляж в 10 минутах, но можно поехать на автобусе ( ходит каждые 15 минут). Очень вкусная еда, есть 3 ресторана Аля кард, фуд корты на бассейне и пляже, везде очень вкусно. Так же в отеле отличная команда аниматоров, веселые ребята не дают скучать не днём не ночью. Отелем очень довольны, приедем ещё .
Читать полностью
10
11 ноября 2021 | Людмила В
Отлично!
Отдыхали в октябре 2021 г. Хороший отель, все понравилось, и территория и питание. Всегда есть лежаки и у бассейна, и в аквапарке, и на пляже.
Очередей в ресторане нет, столов всегда хватало. Персонал вежливый и приветливый. Аниматоры молодцы, очень веселые, наш сын с ними очень подружился. Отдельное спасибо Ахмеду на рецепшене, всегда готов помочь, переселил нас поближе к сестре бесплатно.
Всем рекомендую, особенно семьям с детьми!
Читать полностью
10
11 ноября 2021 | Дмитрий Ш
Отдых
Отдыхал с семьей в этом отеле . Очень понравилась еда , выбор еды очень большой , есть ещё дополнительные три ресторана , в которые можно по разу бесплатно сходить . Персонал отличный , очень внимательные , можно подойти к ним по любому вопросу . Есть аквапарк и луно- парк , ребёнку очень понравилось . Очень весёлые аниматоры , один из них очень понравился нашему сыну , не отходил от него всю поездку . Ребята очень стараются и это видно . С удовольствие поедем ещё раз сюда за теми же шикарными впечатлениями , которые подарил нам отель .
Читать полностью
10
11 ноября 2021 |
Отличный отдых семьей
Отдыхали семьей в ноябре 2021 года . В отеле все что нужно для отдыха имеется, еда все очень вкусно отдельное спасибо шеф повару, даже есть услуга пожелания к поварам , что-то добавить в меню пожелания и нарекания все принимается. Также еда везде в аквапарке, в бассейне, на пляже и не просто чипсы и орешки , а пицца, гамбургеры, хот-доги, картошка фри , вообщем голодными никогда не останешься. Очень вкусно ! Прям на 10 баллов . Что я все про еду )) ах море, море … пляж на два отеля , не очень большой , лежаков не хватает , но песок , поэтому можно прям на песке с полотенцем ! Анимации отдельное спасибо , ребята молодцы , каждый день гости при деле , нравится дарц, теннис , зуба и Йога , и отличное настроение ребят каждый день !
Читать полностью
10
14 ноября 2021 | Елена К
Самый лучший отдых
Всей нашей семье очень понравился этот отель. Большая ухоженная территория, хороший бассейн, удобный пляж. В ресторане большое разнообразие блюд для детей и взрослых. У бассейна и на пляже тоже можно всегда перекусить ( пицца, бургеры, картошка фри, греческий салат). У бассейна и на пляже Вам сделают коктейли. Алкоголь кстати местный, так что лучше брать свой. Но пиво неплохое. Есть три ресторана, которые можно посетить с заказом по меню, предварительно забронировав время. Персонал очень вежливый, в номерах уборка каждый день. Если Вам что-то понадобится, Вам никогда не откажут. Администраторы Махмуд и Ремзи невероятно отзывчивые, вежливые решат любой вопрос, всегда интересуются все ли хорошо и как проходит отдых.
В номерах все есть, что нужно для удобства, балконы отличное место, чтобы проводить вечера.
Постель чистая, полотенца махровые и пушистые.
В следующий раз обязательно вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
15 ноября 2021 |
Шикарный отель
Такого классного отеля найти в Египте даже не ожидали! Этот отель пусть как бы и вторая линия но можно спокойно пользоваться всей инфраструктурой соседнего. Ресторанами барами и т.д. А по стоимости вышел дешевле. До моря недалеко да и при таких размерах отеля несколько минут это вообще не существенно. Пляж шикарный очень длинный есть места расхищенные есть где понадобятся тапочки для купания. Риф хороший рыбок очень много. Видели скатов, мурену. Еда в отеле очень разнообразная алкоголь тоже ничего. Даже есть отличный выбор морепродуктов. Четыре пять видов мяса. Разная рыба и готовят очень хорошо все адаптировано под европейцев. Есть немного национальных блюд ели со специями перебора нет. Много баров и мест где перекусить. Так что думаю по вкусу себе обязательно что ни будь найдете. В отеле отличная анимация не дают скучать не днем не вечером вечеринки , дискотеки. Днем много спортивных мероприятий. Плюс есть аквапарк. И много бассейнов. Есть детский клуб с аниматором. Вообще русскоговорящего персонала много. Отель отлично подойдёт для семейного отдыха . Рекомендую!!!
Читать полностью
10
15 ноября 2021 | Алексей Ш
Замечательный отдых
Данный отель , как по мне один из лучших отелей , в особенности за данную цену . Место положение идеальное , до моря 5 минут пешком . Не смотря на множество заведений , аквапарк и лунопарк на территории отеля очень тихо и спокойно, музыку с улицы не слышно . Уборка в номере была каждый день. Персонал приветливый и помогал решать любые вопросы . Аниматоры были мега крутые . Каждый вечер была программа для детей после ужина 30 минут . А потом разные шоу для всех отдыхающих. Утром у бассейна растяжка , игры в бассейне , аквааэробика, после танцы , йога , дартс , настольный теннис . Отдых нам очень понравился , будем рекомендовать этот отель всем .
Читать полностью
10
15 ноября 2021 | Юлия М
Наш семейный отдых
Отель реально европейского уровня , даже иногда забываешь, что находишься в Египте . За все время отдыха к отелю даже придраться не за что , в таком формате отдыхали первый раз , раньше уже были в египетских петерках, но то был какой- то детский сад. Заселили нас просто мгновенно, номер дали просторный и светлый, все отлично работало, претензий нет, кровать достаточно удобная и жесткая как я люблю, выспалась хорошо, я за это сильно переживала, так как обычно плохо сплю на новом месте. Уборка тоже нормальная , претензий нет. Территория у отеля очень большая, ее точно можно назвать красивой, много мест где можно сделать изумительное фото. Есть два больших бассейна, один с волнами, есть зоны для детей а так же детский клуб. По питанию можно сделать отдельный отзыв, недовольных по этому поводу мы не видели, морепродукты есть, были и криветки и красная рыба, краб и кольмары. Мясных блюд тоже хватало. Каждый день все разное. Обслуживание на очень хорошем уровне. Анимация понравилась, общительные ребята. Шоу в отеле каждый день и разное. Отель понравился, рекомендовать будем
Читать полностью
10
20 ноября 2021 | Alexander K
Мой лучший отдых
В отеле отдыхали с семьёй с детками. Отель нацелен на детскую анимацию, чего тут только нет. Детей развлекают в детском клубе. Питание великолепное. Свежие и красивые номера. Есть кондиционер, принадлежности для душа. Пляжные полотенца меняют каждый день. Есть основной ресторан со шведским столом. Есть три ресторана куда нужно заранее записаться. Много разнообразной еды. Морепродукты, много мяса, разные десерты и фрукты. Море было очень тёплый, вода чистая. Анимация очень понравилась, ребята молодцы на позитиве. Каждый вечер есть шоу программа , довольно интересная.
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Usaev R
Отдых с семьёй и друзьями!
Отдохнули с удовольствием! Приветливый персонал, огромная и очень красивая территория, вкусная и разнообразная еда, просторные номера и разнообразные бассейны! И конечно есть риф и рыбки!!!
Всем рекомендую
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Никита Ш
Отель 5
Бомбический отель . Расположен на 2-й линии но есть свой пляж. Территория очень красивая , сделана в стиле бохо. Очень много белого стильного магазинчиков немного на территории есть пару сувенирных лавочек , аптека ,магазин за духами . Много зелени на территории , есть бары и бассейны . Так же аквапарк и лунопарк. Отель где на завтрак подают нутеллу . Разнообразие еды просто отличное . В ресторане свежая выпечка, хорошие соки , гриль , гарниры , море продукты , мясо , даже вкусные бургеры готовили на перекус , а мороженое и кофе просто божественное. Нам очень понравился отель , мы будем советовать его нашим друзьям .
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | Wladimir Y
Очень довольны отели.
От отдыха остался в восторге . Отдыхал один , но это не испортило мне отдых . Очень позитивные работают здесь люди , один ты не останешься никогда . Еда вообще поразила , большой выбор морепродуктов , мяса , сладостей , как восточных так и обычных .Фруктов и овощей очень много . Отель больше семейный , но любому будет чем тут заняться . Каждый вечер шоу , есть и приезжее шоу . Очень красивая территория у отеля . Отель расположен на второй линии , но до пляже совсем не далеко , можно пройти пешком , а можно доехать на развозке . Пляж хороший , еда на пляжу отливная . Я остался в приятном впечатлении от отеля , рекомендую !!!
Читать полностью
10
21 ноября 2021 | ksusha L
Отличный семейный отдых!
Отдыхали в этом отели семьёй, с детьми. Отдыхом остались довольны. В отеле отличный лунапарк , правда за отдельную стоимость. Так же есть аквапарк. Пляж не далеко, можно сходить пешком, есть автобус ходит часто, ехать 2 минуты. Питание очень хорошее, разнообразное и вкусное. Есть фудкорты и три ресторана Аля кард. Отелем довольны очень.
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Юлия Я
Супер отель!
Первый раз в Хургаде и впечатлена местной гостеприимностью, очень хороший отель, отличное питание на любого гурмана) я прилетела с сыном, сын в восторге от аквапарка, луна-парка! Большая территория отеля позволяет каждый день менять место дислокации! Вообщем всем советую 💯
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Айгуль А
Супер отель
Данный отель , как по мне один из лучших отелей , в особенности за данную цену . Место положение идеальное , до моря 5 минут пешком . Еда здесь вообще на высоте . Мы тут кушали все и морепродукты и мясо , даже суши подавали . Сладости очень вкусные , фрукты свежие .Не смотря на множество заведений на территории отеле очень тихо и спокойно , музыку с улицы не слышно . Уборка в номере была каждый день . Персонал приветливый и помогал решать любимые вопросы . Мы его выбрали потому что пропитали отзыва о красивом каралловом рифе .Каждый вечер было интересное шоу , приезжали петь певцы . Нам очень понравился отель , мы очень долго выбирали по отзывами и не прогадали . Решили , что приедем ещё .
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Евгений Ш
Семейный отдых
Отдыхали в этом отеле , остались под приятным впечатлением. Территория отеля очень большая и очень ухоженная . Питание в отелем как наубой , очень вкусно , особенно завтрак . Уж в полной мере « все включено» , даже более чем . Лежаки , матрасы , полотенца , все включено . Из развлечений , есть аквапарк и лугопарк . Сейчас в бассейне вода прохладная , но есть бассейн где подогревами на аквапарке . Номера убирали хорошо , сам персонал очень приветливый и позитивный . Есть активности разные . Шоу каждый день и очень хороший . Есть футкорты , там бургеры , шаурма и мороженное . Пляж хороший со своим пирсом.
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | Bиктор
Отличный отдых!
Отель понравился очень всей семье. Заселили быстро на рецепции все очень приветливые. Весть персонал очень приветливый и дружелюбный, все подскажут и помогут . Пляж не большой, купались с пантона. Замечательный аквапарк , нам очень понравился. Выделить хочется питание, все действительно очень вкусно и разнообразно, на любой вкус.
Читать полностью
10
24 ноября 2021 | александр т
Прекрасный семейный отдых
Отдыхали всей семьей дедушка, бабушка, дочка, сын, невестка и четырехлетний внук. Могу сказать что имею богатый опыт отдыха в египетских и турецких отелях с 2007 по 2015 год. Последнее время ездили в Испанию, Италию, Хорватию, Черногорию, Грецию. Решили поехать в Египет из-за внука он подрос а для детей здесь лучше всего. Отель оставил самые лучшие впечатления. Не смотря на то что он не новый и номера можно сказать не самые свежие зато прекрасный аквапарк для малышни, замечательные горки для взрослых, лунапарк. Мало какие отели могут похвастаться тем же. Особо надо отметить дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Сын инвалид колясочник ему предоставили номер со специально оборудованным туалетом и персонал все время пытался помочь во всех отношениях. В Фан Сити самая лучшая кухня которую я встречал где бы то нибыло. Мы по привычке, что из ресторана нельзя выносить еду, взяли с собой кроме виски еще пару палок колбасы. Так вот, везем колбасу домой (виски конечно выпили). Все вкусняшки можно выносить без проблем. Алкоголь как и везде в Египте так себе.
Единственное что можно улучшить это детскую анимацию. Игровая комната бедненькая, мало игрушек. И было бы очень хорошо иметь аниматора который будет заниматься только детьми, устраивать конкурсы проводить мини диско и т.д.
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Елизавета И
Отличный отель для отдыха с детьми.
Отель очень хороший. Очень вкусное и разнообразное питание в основном ресторане, бывают и суши и морепродукты, всегда много мясных и рыбных блюд, очень вкусные десерты. Очень приветливый и вежливый персонал, хорошая территория. Особенно порадовал аквапарк, много горок для любого возраста. Очень довольны!
Читать полностью
10
25 ноября 2021 | Ирина Ю
Семейный отдых
Отдыхали в этом отеле с семьёй .Главное преимущество этого отеля - невероятно красивые номера . Спасибо огромное персоналу за то , что услышали и предоставили номер с балконом . Когда выбирали отель , читали про завтраки и были те кто писал , что завтраки могли быть и лучше и т.д . С чем полностью не согласны , завтраки были просто шикарными , большое разнообразие, удивило то , что нуттелу дают прям ведрами , свежие круасаны, плечики , много вкусного сыра, блинчики . Тут вообще питание на высшем уровне , разнообразие очень большое .Неплохое расположение отеля, хоть и вторая линия , но до моря совсем близко . Персонал доброжелательный , ребята хотят угодить и это видно .
Читать полностью
10
25 ноября 2021 |
Супер!
Ехали в этот отель из-за аквапарка и не прогадали. Отель отличный. Аквапарк очень классный, луна-парк за отдельную стоимость но тоже очень хороший. Очень вкусное питание , большой выбор. До пляжа не далеко и автобус ездит каждые 2 минуты. Очень порадовало что хоть мы и приехали в 5 утра нас заселили сразу, весь персонал очень отзывчивый. Отель супер!
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Роман Д
Рекомендую!
Отелем очень довольны, отдыхали семьёй. Отдельно хочется выделить что персонал отеля очень доброжелательный и отзывчивый, но в тоже время не навязчивый. Питание отличное, в разы лучше чем во многих отелях. Территория хорошая. Пляж не далеко. Если ещё поедем в Египет обязательно выберем этот отель.
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Елена_29
Отель высших похвал
Отель производит яркие и позитивные впечатления . Красивая и ухоженная территория больших размеров . Безопасный аквапарк , огромное количество детских каруселей, которое начинает работать в вечернее время . Выбор еды удовлетворяет вкусы всех туристов и даже самых требовательных . Тут вы найдете для себя на любой вкус : морепродукты , большой выбор мяса , сладостей . Яркое - ночное освещение и лёгкая живая музыка , позволяет приятно проводить вечера в отеле . Программы предлагаемые отелем , позволяет туристам отдыхать на позитиве весь день . Персонал отеля очень внимательный , приветливый и доброжелательный
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Алексей А
Наш семейный отдых
Вот уже отдыхаем неделю в этом отеле и можно дать оценку в сравнении с другими . Нам понравились архитектурные здания , они не совсем новые , но очень даже красивые . Территория захватывает, очень большая и ухоженная . Каждый день персонал, что то сажает , делает , ухаживает . По питанию надо отметить , что оно превосходное . Очень вкусно и большой выбор . Хорошая шоу программа и активности на протяжении дня .
Читать полностью
10
30 ноября 2021 | Яна З
Отлично
Отель замечательный, отличный аквапарк, на территории есть луна парк с аттракционами, вкусно и разнообразно кормят, отдельно спасибо персоналу- все максимально вежливы, учтивы и доброжелательны! Анимация прекрасная, замечательные ребята, всегда на позитиве! Рекомендую
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | Alexander
Отпуск удался!
Ездили в конце Ноября 2021г., семьей. Отель шикарный. Номер дали на двух взрослых и ребенка - трехместный, просторный, с тремя полноценными широкими кроватями. Шампуни, гели, полотенца - в избытке. Уборка в номере была качественная. Персонал культурный, приветливый, многие говорят по-русски. Еда разнообразная, вкусная, все чисто, никаких проблем с качеством продуктов. Территория зеленая, яркая, много бассейнов. Аквапарк на территории - ОГОНЬ! Много горок, слайдов, плюшек на 1-2-3-4 человека. Бассейн с волной для детей - классная забава. Вода в аквапарке с подогревом везде. До моря можно дойти пешком через второй корпус (Серенити Макади Бич) 10 минут максимум, или же доехать на шаттле (интервал не более 10-15 минут). На пляже бар, закусочная, лежаки, зонтики. Там же есть дайвинг центр, где можно погрузиться прямо с пирса или заказать дайв-трип на лодке. Заход в море для плавания - только с пирса. Песчаного дна нет. Риф шикарный, для сноркелинга само то (волны были, но не сильные и не мешали для плавания). Морская живность разнообразная: были скаты, мурена, видели малую рифовую акулу, ставриду, ну и всю мелководную мелкую рыбу. Также в один из дней пришла стая дельфинов. В общем классное место для отдыха семьей!
Читать полностью
10
10 декабря 2021 | Шушанян Л
Все понравилось
Отдыхаем в отеле Serenity Fan City, чувствуется что 5 звёзд, комфортно, чисто, уютно.Все сотрудники настолько дружелюбные, улыбнитесь, мои дети даже подумали,что это самые добрые люди на свете😁
В отеле есть все, что можно только захотеть, детские качели, аквапарки, игровая комната,огромное количество просто бассейнов, бильярд.Цена за качели просто смешные, абонементы на 16 сеансов в районе 1100 р, в Москве это стоит в три раза больше😂уборка в комнате каждый день, а плюс ещё в том,что сотрудники отеля всегда оставляют сюрприз в номере, в виде фигурок из полотенца😍
Читать полностью
10
16 декабря 2021 | Алина Г
Лучший отель Макади!
Отдыхаем все семьей 11 человек, с детьми!отель шикарный, очень большая зелёная территория, ухоженная, аквапарк и для детей, и для взрослых!очередей нет!свой Луна-парк прям Сказка, вечером все в огнях, музыка, очень красиво!дети в восторге!на территории отеля есть «река» с течением, можно поплавать с лодочками!питание очень разнообразное, нигде нет очередей!море рядом, можно дойти пешком или бесплатный автобус с отеля каждые 15мин!море просто аквариум!!!!Ребята с анимации молодцы, молодые, весёлые!все шоу, представления разные каждый день и интересные!!!!советую отель с детьми и без, очень комфортно, красиво!!!
Читать полностью
10
18 декабря 2021 | Артем Г
Обязательно вернемся еще!
Отлично отдохнули в этом отеле. Отель -твердая пятерка. Питание отличное есть главный ресторан, три ресторана аля кард и 3 фаст фуда, везде все вкусное и свежее. Очень хорошая территория, пляж очень близко, даже не скажешь, что вторая линия. Аквапарк замечательный. Очень хороший и отзывчивый персонал. Отель супер.
Читать полностью
10
16 марта 2022 | nikonova6737
Выше всяких похвал
После длительного перерыва вернулась (в 10 раз) в свой любимый Serenity Fun Sity. Отдохнула на 100 баллов. Персонал, питание, территория, обслуживание, аквапарк, лунопарк - выше всяких похвал. Уборка территории начинается в 4.15 утра и заканчивается в 1.30 ночи. Каждое утро (до прихода отдыхающих) проводится проверка всех горок, аттракционов. Все лежаки около бассейнов дважды в день обрабатывают дезинфицирующими средствами. Весь персонал (даже на улице) ходит в масках. В общих туалетах стоят цветы. Отель на 5 . Обязательно еще вернусь!!!
Читать полностью
10
19 ноября 2022 | Ion H
Самый лучший хотел
Мы приехали в Serenity Fan Sity 13.11.2022 нас встретили очень хорошо.
Персонал отличный (хоть мы не знаем английский )мы справились благодаря персоналу .
Отличный краевид з нашего номера .
Очень вкусная еда ,мы каждый день были довольны завтраками ,десертами и ужинами .
Хочу поблагодарить администратора на рецепшен "Ахмед" он помог нам всём в чём мы нуждались .
Спасибо Serenity Fan Sity за такой приятный и хороший отдых. 👍 😍
Читать полностью
10
20 ноября 2022 | Alina O
Отдых в самом лучшем отеле Serenity Fun Sity
Отдых начался воскресенье 13.11.2022 . Отель шикарный, вид из окна потрясающий, еда очень-очень вкусная .
Понравилось очень сильно обслуживание персонала . Они нам в многом помогли . Всегда вежливые и приятные . Номер очень приятно убран нам очень сильно понравилось 🥰
Перед отъездом решили что обязательно вернемся.
Первый наш общий отдых с мужем, мы очень довольны .
Обязательно выучим лучше английский чтобы пообщаться побольше с персоналом .Большую оценку ставим администратору “Ahmed” , и также официантам они нас смешили и всегда хорошо обслуживали ☺️
Читать полностью
10
21 ноября 2022 | Алексей Ф
Отдых в ноябре
Отель полностью оправдал ожидания. Хоть и не новый но все чисто. Территория выше всяких похвал. Чисто, зелено ухожено. Развлечений для детей достаточно. На территории есть все минимально необходимое: сувенирные лавки, магазинчики, аптеки и тд. Прогулка до моря 7 минут, если неохота ехать на минибасе. Но лучше ходить))). Кормят на убой!!!. Меню разнообразное и достаточно широкое. Довольны отдыхом. Рекомендую.
Читать полностью
10
23 ноября 2022 | Дмитрий П
Благодарность
Отличный отель, сервис хороший, служившие отеля внимательные и улыбчивые. Море, аквапарк- все на уровне. Отель ни шумный, атмосфера приятная
Ashraf -прекрасный работник, помогал по всем вопросам, огромное ему спасибо
Читать полностью
10
29 ноября 2022 | GoPlaces60624501339
Незабываемые
Все понравилось, лучший отель где мы были. Номер убирали так часто, что не успевали испачкать. Учитывайте, что вход в море очень резкий, тем кто не умеет плавать будет сложно. Шикарный коралловый риф.
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | Татьяна Ф
Очень хороший отель! Рекомендую!
Отель просто супер для взрослых и просто семей с детьми! Прекрасное и вежливые отношение! Шикарный коралловый риф! Анимация и питание всё очень хорошо на 5 баллов. Вернёмся опять! Уезжать не хотелось!
Читать полностью
10
15 декабря 2022 | Сергей
Супер
Мне очень сильно понравилось у Вас и меня всё устраивало. Большое Вам спасибо. Мне очень сильно хочется попасть к Вам ещё раз. Очень приятно общаются Ваши работники и у меня появились очень много друзей.
Читать полностью
8
19 декабря 2022 | Станислав Ц
Хороший отдых за разумные деньги
Отдыхали с 10 по 20.12
Заселили в самый дальний корпус , у аквапарка , спокойно , рядом горки , единственный минус ходил далеко до главного ресторана , но в целом нам понравилось . Огромный балкон , номер просторный , мебель не новая , но терпимо
По сравнению с 2012 и 2014 годом , Египет заметно улучшился . Персонал здоровается , приветлив , приносят напитки в зоне аквапарка , полотенца помогают стелить на местах .
Уборка в номерах хорошо
Питание - не останетесь голодными , на удивление очень хорошие супы , в отличии от Турции . Рыбный день - понедельник , тут есть и крабы на гриле , и креветки , и рыбный супчик -очень даже хорошо . Если бы пару раз в неделю - вообще было бы супер . Если вы не искушены в питании - вас очень порадует кухня . Мы были очень много раз в Турции и там все таки нам нравится больше . Там больше каш , более разнообразен завтрак и прочее питание .
Мороженое с 12 и до заката солнца , плюс на ужин - ваши дети будут довольны . Завтрак с 07 до 10 утра , далее с 12 часов у бассейнов открывается фуд-корт , тут и спагетти различные , и бургеры с фри , и салаты , и пицца .. есть чем перекусить.
Напитки : соки , пепси , фанта - без ограничений , алкоголь как и всегда в Египте оставляет желать лучшего .
Территория отеля огромная , есть где погулять , есть аттракционы , платные 16 фунтов 1 билет . Чем больше билетов - тем дешевле .
Аквапарк норм , с плюшками и ковриками для него проблем нет . И дети и взрослые довольны . Есть бассейн с искусственной волной каждый час - всем нравится .
До пляжа ходит автобус каждые 15 минут , можно дойти и пешком , минут за 7-10
Кстати , на пляже очень много рыбок у рифа , были на морской прогулке - там рыбок меньше чем здесь у отеля . Берите маску - не пожалеете .
Ездили на убер до шератоун роуд, стоит копейки - примерно 4-6 баксов , обратно вечером чуть дороже - где то 8 баксов . На шератон можно купить все что угодно . Там же дойти до мечети и на рыбном рынке купить креветки , осьминоги , омары - вам приготовят все и упакуют в фольгу , оч свежее и вкусное всё.
Из минуса хочется отметить работу агента тез тур- когда мы сказали что нам нужно время подумать и решить куда поедем , он демонстративно психанул , дал бумагу подписать что мы не поедем с ними на экскурсии , даже не оставил номер телефона для связи … Хотя 10 минут назад бил себя пяткой в грудь что работает 7 лет , зовут Иса - уровень компетентности ниже всяких нолей. Ужасное отношение . Учитывая что компания айфлай испытывала трудности с перевозкой туристов в период с 16 по 20 декабря , мы даже не знали к кому обратиться . На информационной стойке есть все туроператоры , кроме тез тур . Спасибо агентам другого оператора , которые подсказали как найти гида, нашли номер Амира - оперативно ответил на вотсап .
Тур морской прогулки купили в империи туризма , на человека 18 баксов , ребёнок 9, все включено . Утром в 7.45 забирают , в 17.00 заканчивается прогулка на катере - 3 остановки у рифов , обед с морепродуктами , рыбалка . Опоздали на 40 минут утром - сделали скидку 10 долларов . Все прошло хорошо . Тез тур минимально на человека предлагал 69 долларов , со скидкой 40 долларов на человека .
Читать полностью
10
02 января 2023 | Viktoria S
Россия, Рыбинск
Спасибо за прекрасный отдых и безупречное обслуживание! Ездили с друзьями втроем, все очень понравилось, персонал внимательный и отзывчивый, все прошло безупречно, ресторан супер, море бесподобно! Приезжайте не раздумывая! Останетесь довольны!
Читать полностью
10
09 января 2023 | Краснодар Е
Оооооочень круто отдохнули 😇
Прекрасный отель с вкусной и разнообразной едой (крабы тоже были, мясо каждый день и по разному приготовлено, рыба красная , стейки из говядины, фрукты так себе , сладостей миллион), супер риф с красивыми рыбками, сын 7 лет в восторге. Уборка на отлично , персонал очень внимателен и позитивно настроен. Любые вопросы решались быстро, все и всегда готовы помочь. Ребятам аниматорам отдельный респект. Пушка просто , до сих пор вспоминаем с улыбкой. Территория бомба))) зелёная, ухоженная. Отель моют и днем и ночью, чисто везде. На пляж ходит автобус, но мы чаще ходили пешком через второй отель, там Территория тоже очень красивая , можно поиграть даже в гольф. Аква парк супер , бесплатный. Луна парк платный, но совсем недорого. Скучно не будет это точно , ни взрослым, ни детям. По алкоголю , ну виски конечно местный так себе. Мебель в номерах может чуть уставшая, НО отличные матрацы, подушки. Выспались как дома , поэтому на мелочные для меня недостатки внимания не обращали. Ещё картоха фри, бургеры, мороженое в перерывах от основной еды, всё супер, обязательно буду рекомендовать. Спасииииибо всем😘
Читать полностью
10
20 января 2023 | Elena Logan
Отличный отпуск 😘
Очень рекомендую посетить это место… Ездили с семьёй, отлично провели время, даже не хотелось уезжать…Staf - super внимательный, все очень приветливые и доброжелательные …кухня интернациональная .. мясо , рыба , овощи, фрукты, сладости всё всегда свежее и вкусное… Очень понравилось, что туристы со всех стран… каждый день развлекательные программы и многое другое.. всего не перечислить… Менеджер Christina - TOP!!! Идеальное место для отдыха…рекомендую всем без исключения Serenity Fun … для детей это просто рай!!! Обязательно вернёмся … Всё без нареканий!!!! Super!!!!
Читать полностью
10
06 февраля 2023 | Eugene
Восхитительно
Шикарный отель! Отдыхали семьей в января 2023 года. Остались всем очень довольны.
Сервис на отлично, все вопросы / запросы решались очень оперативно.
Для семейного отдыха с детьми идеально) столько развлечений, только успевай детей контролировать. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
01 марта 2023 | Olga G
Serenity Fun City
Отдыхали в отеле в отеле Serenity Fun&Cityс 18—26 февраля 2023 года.
Отель нам очень понравился. Могу смело рекомендовать для отдыха с детьми. Большой аквапарк входит в стоимость проживания. В зимний период бассейны и аквапарк подогревается вода. Есть бассейн с имитацией воды, детям нравится. Еда на любой вкус. Персонал весь обслуживает отлично и пытается угодить любому гостю. Честно говоря я давно не видела такого обслуживания. В зоне аквапарка есть теннисные столы и различные анимационные мероприятия .
Отель на второй линии находится, автобус возит каждые 10 минут и ехать всего 5 минут можно и пешком дойти до моря. Вот море это отдельный респект, вход с пирса и там такая красота разноцветные кораллы, риф , разнообразие рыб. Мы больше 10 раз были в Египте такой красоты еще не видели. Туристы рассказывали, что брали экскурсию на рифы, у нас в отеле говорят красивее и ехать не стоит на экскурсию в море. Есть в этой сети отель на первой линии, но он без аквапарка и вход в наш отель 20 евро. Еще есть луна парк за отдельную плату, но цена нормальная 1 раз прокатиться на аттракционе стоит 1 доллар, если абонементы на 8 и 16 раз еще дешевле.
В прошлом году мы были в отеле Albatros Jungle аквапарк . Тоже отель хороший. В принципе можно ехать в любой отель сети Albatros.
Мону сказать что Serenity Fun&City нам нравится больше чем Albatros Jungle.
Guest Relation manager Krystina высоко профессионально обслуживает гостей. Ее стол расположен около ресепшн, можно подойти с любым вопросом и пожеланием. Все решается быстро и максимально дружелюбно. Более того ежедневно она проходит по зоне бассейнов и интересуется как отдыхаете, все ли хорошо и тд. Максимальное гостеприимство. После такого сервиса хочется вернуться в этот отель снова. Лишь бы была возможность приехать из России и стоимость не завышали :)
Читать полностью
10
27 марта 2023 | lenkaliyaskina
Один из лучших отелей Египта
Очень понравился отдых, считаю отель достойным. Тут есть все для хорошего отдыха, начиная с момента заселения. Сервис, персонал, питание, территория. Огромным плюсом считаю что менеджменту отеля не все равно. За отдых у нас более 5 раз спрашивали, все ли устраивает, какие недочеты мы видим и чтобы хотели изменить. Желаю отелю как минимум придерживаться такого уровня и улучшаться. Сюда хочется вернуться вновь
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Ирина П
Просто супер!!!
Уехали с отеля 18ого июня, были с мужем и ребенок 8 лет,остались довольны, разнообразнейшая еда, и рыба, и курица, и говядина, много овощей, фруктов,десертов, каждый вечер накрывали стол белоснежными скатертями и тематический ужин (египетская, средиземноморская,интернациональная кухни). Отличный риф на пляже отеля, большое разнообразие рыб, можно даже никуда не выезжать.На пляж ходит автобус, едет минуты 3-4, и ходит постоянно,долго ждать не приходится,лишь один раз какая-то задержка была, минут 15 ждали. Территория отеля огромная, ребенок конечно остался доволен и горками,и аттракционами (платные правда,но недорого, 1500 рублей отдали за 9 дней). Команда аниматоров сменилась через несколько дней после нашего приезда, поэтому сейчас с анимацией всё отлично, и русско- говорящие есть, детей прекрасно развлекают и вечерние шоу на высоте. Уборка номера нам понравилась, полотенца белоснежные, несколько раз фигуры крутили за чаевые правда. Вообщем отдыхом остались довольны, спасибо администратору Даше и команде аниматоров с Вовой!
Читать полностью
10
28 августа 2023 | Алена Х
Отличный семейный отдых
Нам очень понравился отель. Если вы едете отдыхать, а не выискивать во всём недостатки, то вам понравится. Да, номера не новые, но при этом всё исправно, чисто и аккуратно. Лебедей из полотенец не крутят, как в Турции, но это точно не портит отдых :) Территория большая и ухоженная, хороший аквапарк и бассейны, лежаков всём хватает. До пляжа пешком минут 10, но ходит автобус, на котором доберётесь за пару минут. На море вполне симпатичный риф и удобные лежаки с зонтиками, а также можно поиграть в мини гольф.
Часть персонала говорит по-русски. К русским отношение хорошее. Но основная масса отдыхающих немцы, англичане и арабы. Питание разнообразное и вкусное (есть конечно специфика приготовления, но это в любой стране). Напитки вполне съедобные. Анимационная программа неплохая. Ей конечно не хватает разнообразия, но ребята очень стараются, чтоб всем было интересно и никого не обделяют вниманием (за увлекательное водное поло отдельное спасибо Юфу и Халилу). Вечерние шоу довольно интересные. В общем уезжать не хотелось.
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Marija B
Превзошел ожидания
Первый раз в Египте и несомненно не последний благодаря Серенити и всей команде этой замечательной гостеприимной гостиницы! Персонал выше всех похвал, официанты, рецепшен, менеджер по гостям Дарья(решит любой вопрос в секунду, все объяснит , переведет, поможет), повара, клиннинг-все все очень отзывчивы, приветливы и готовы прийти на помощь!
Инфаструктура отеля удобна, номера хорошие, большие, в ресторанах чисто и вкусно, официанты не дадут подняться-напитки приносят и посуду забирают моментально!
Для детей отдельная тема-просто рай! Аквапарк шикарный, безопасный, чистый! Луна-парк отличный,каждый день сотрудники проверяют все аттракционы на исправность!
Можно много писать, но если вы как мы очень хотели, но боялись-не бойтесь-езжайте и наслаждайтесь красотами природы и гостеприимством чудесной страны!
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Алена
Отдых для всей семьи на 100%
Отдыхали в этом замечательном отеле с 17 октября по 24 октября. Остались очень довольны отпуском. Сервис на высшем уровне. Очень хочется отметить менеджера по работе с гостями Дарья, человек на своем месте, с любым вопросом к ней можно обратиться. В отеле чисто, еда качественная и очень вкусная. Аквапарк шикарный,а по вечерам работает лунапарк. На пляже очень красивый риф с множеством рыбок. Отель оставил только позитивные эмоции. Смело рекомендую и сама бы вернулась.
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Светлана
Отличный отдых в декабре!
Отдыхали в отеле в декабре 2022г., отзыв только положительный, остались довольны всем, прекрасное соотношение цена - качество. Хороший номер, замечательный персонал, очень внимательный и вежливый. Всё чисто, аккуратно, зелёного. Еды достаточно и вкусно. Есть кораллы, что редко для Хургады. В общем спасибо вам ребята, успехов и процветания отелю, хочется вернуться к вам снова!
Читать полностью
10
01 ноября 2023 | Anna R
Идеально для отдыха с детками
Отдыхали семьей с двумя детками 3 неделимы отели. И совсем не хотелось уезжать.
Приветливый персонал, особенно хотелось бы отметить гест релейшин Дашу, аниматора Луку (дети от него в восторге, на дискотеках танцевала дочка, только когда он был), мальчиков официантов из Аль Денте.
Красивая зелёная территория, очень ухоженная! Все приспособлено для колясок, поэтому много людей с детками. Часть номеров после ремонта, но в основном не новые. Но при этом все чисто, исправно, а это главное) парень, который убирал в номере умничка, очень старался, приветливый и добродушный.
Отличны аквапарк, разнообразные горки на любой вкус.
Хорошее питание. Разнообразное мы были 21 день и не надоело наели кг по 5 точно, такая уже вкусная пахлава)
В воскресенье всегда манго фестиваль, где делают фреши бесплатно, дают манго и разные десерты из него.
Я много где отдыхала в Египте, то манго в отеле встречаю первый раз.
Большой пляж, места всем хватает. На пляж ездит автобус каждые 10-15 минут, водитель всегда помогает с коляской
Лежаки и зонты не новые, но не напрягает)
Есть отливы и приливы, но не сильные. Были дни с большими волнами, было круто на них поплавать) есть красивый риф
В один день мимо пирса проплывала большая черепаха!!!
Для деток с берега есть заход. Рекомендую брать коралки, но можно и без них)
Луна-парк - это отдельная любовь детей)
Платный, но цена адекватная)
За 16 билетов 400 фунтов, а за 1, к примеру, 50
Мы использовали больше 30)) дочке не надоедало кататься)
Аля карт очень вкусные. Все. В роял невероятный стейк, в андалусии - сет из закусок: хумус, тахина, мухамара, бабагвнуш и мясо подается очен. Не обычно, на огне)))
Однозначно отель рекомендую!!!
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Таня К
Прекрасный отпуск.
Отдыхали семьей в этом отеле. Очень понравился отель, территория красивая и ухоженная, питание вкусное, номер комфортный, для детей предусмотрено много развлечений, персонал в отеле всегда рад ответить на вопросы и помочь, если возникли вопросы. Прилетим еще ❤️
Читать полностью
10
15 ноября 2023 | Кофейня А
Отдых в Хургаде
Всем рекомендую данный отель, были с семьей в Ноябре 23го. Это отличный отель для отдыха с детьми. Все бесплатно кроме лунопарка, ну и то по сравнению с нашим городом это прям дисконт по входам 12 евро-18 каталок. Кормят на убой, даже египетские блюда были не плохи. Подавали суши, креветки, кальмары раз в неделю. Персонал очень внимательный и каждый пытается тебе угодить, мы были в восторге от того как они любят детей. Постельное с чистого хлопка, спать одно удовольствие, кондер присутствует, кровати как аэродром, постельное меняли каждый день. С минусов очень рано темнеет, мы были в шоке, когда в 4 стемнело, но потом постепенно ночь приходила позже. В этот период очень комфортная погода, не душно и не парит совсем, море теплое всегда было, пару дней был сильный ветер, но это не испортило нам отдыха. С морем, как все пишут, правда, мелкое и зайти покупаться только с понтона. Очень порадовал новый бар на басиках, где угощали один день манго, это рай для любителей этого фрукта.
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Ksenia L
Комфорт для всех категорий отдыхающих
Замечательный отель по комфорту во всех отношениях: расположение, номера, море, персонал, еда, развлечения, анимация, аквапарк, безопасность, трансфер, красота ландшафта, ассортимент магазинов, аптека, экскурсии, рестораны, Спа комплекс, живая музыка, танцы, программы для детей и взрослых, вызов такси и ежедневный транспорт в Хургаду, Wi-Fi. Отдельно хочу отметить Дашу на ресепшн, горчичного Озмана, кондитера (ассортимент был великолепный и вкусный). Персонал всего отеля создаёт атмосферу заботы и внимания.
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | Светлана Н
Прекрасный отель, куда обязательно ещё приедем!
Отель расположен за Отелем Serenity Makadi Beach 5* , на второй линии от моря. Расстояние до моря - 500 метров.
Браслеты надевают сразу по приезду и не срезают до выезда!
Большой плюс этого отеля.
То есть в 12 часов вы должны освободить номер, как обычно, но можете пользоваться барами, ресторанами, есть и пить.
Вайфай на ресепшн бесплатно. На каждый номер выдаётся карта для доступа в Интернет: 8гб на неделю, на следующую неделю Гб пополняются. Можно отдельно приобрести-4 доллара.
Отель работает по системе "всё включено".
Алкоголь в барах подают с 10 утра до 23 часов.
Кроме основного ресторана, работают рестораны a la carte.
Все рестораны аля карт за дополнительную плату, раз в неделю можно бесплатно, необходима предварительная резервация...
Основной ресторан - это что-то! Не думали, что нас можно удивить шведским столом в Египте (восьмой раз), но они это сделали! Очень разнообразные блюда, буквально на любой вкус. При этом нет навязчивых арабских специй - они отдельно предлагаются тем, кому это по вкусу. Рыба, говядина, кура ежедневно, в каждый прием пищи. Морепродукты на ужине: крабы на гриле, фаршированные кальмары, шпажки с креветками.... Постоянно на улице работают повара, которые готовят блюда на гриле: утром лепешки с начинками во выбору, в обед и на ужин кебаб/пицца/шашлык, а то и сладости во фритюре. Супы в обед и на ужин- по два, разных видов. Сладости! Фрукты!
Мороженое: на фудкорте и в баре на пляже - днём, вечером на ужине в ресторане.
На территории открыты 5 баров, работают каждый по своему расписанию. Помимо газированных напитков и сока предлагают пиво и коктейли: как безалкогольные, так и с алкоголем (пино колада, джин тоник, куба либра, май тай)!!!
Отель состоит из основного двухэтажного здания и комплекса пятиэтажных корпусов.
В номере: кофе, чай, сахар, чайник.
В туалетной комнате душ и полный набор косметики для ванной (даже лосьон для тела и кондиционер для волос!). Фен нормальный, не слабенький. Маленький холодильник. Вода пополняется ежедневно.
Дополнительное место - ставят кровать- она с хорошим матрасом, удобная. Телевизор большой плоский, даже несколько каналов на русском языке.
Предоставляются полотенцав номерах, а для пляжа отдельное огромное полотенце- у бассейна или на пляже.
Территория красивая, очень ухоженная. Фигурно выстрежены деревья и кусты, все в цветах. Очень очень очень чисто!
Ветер ощущается гораздо меньше, чем на первой линии пляжа. Здесь меньше открытых пространств.
Особенностью отеля является Парк Развлечений, включающий в себя
- Aквапарк с бассейнами и с 26 горками для взрослых и детей,
- Луна-парк (Парк аттракционов),
- детский клуб,
- детскую игровую площадку,
- зал с видео-играми,
- 6D кинотеатр.
Посещение Аква парка бесплатно, Луна парка -платное.
Луна парк работает три часа по вечерам, чтобы не было жарко на солнце. Каждый аттракцион стОит около 1 доллара.
Food Court в аквапарке работает с 10:00 до 17-00.
Вокруг бассейнов с горками много шезлонгов.
Бассейн с искусственной волной. Горки выходят на разные стороны.
Некоторые бассейны в аквапарке с подогревом в зимний период.
Аквапарк бесплатный, работает с с 11 до 17 с перерывам на обед.
11 водных горок для взрослых, 15 – для детей( отдельный детский аквапарк).
Расстояние до моря - 500 метров. Если идти пешком, максимум 5 минут- очень приятно прогуляться и полюбоваться окружающей красотой. Каждые 10 минут от отеля до пляжа ходит автобус с очень дружелюбным водителем.
Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Всего всем хватает.
Отдельно хотелось бы обратить внимание на то,что вдоль линии пляжа - живая коралловая гряда, густо населенная рыбками! Нет необходимости ехать на морскую прогулку, что бы любоваться красотами Красного моря: здесь есть и крылатки и мурена и скаты и все остальные яркие и красивые рыбки!!!!! Вход в море с понтона. Со стороны пляжа мелководье с каменным дном. Очень важно: нужны коралки/аквашузы!
Поскольку отель находится в Макади- бей, в 34 километрах от аэропорта и в 40 километрах от центра Хургады, то до города надо ехать на такси. НО в самом отеле находится такси- сервис, который предлагает разные варианты, например мы ездили в торговый центр: 6 долларов с человека(туда-обратно за эту цену), поездка рассчитана с 19.30 до 22.30.
На территории отеля есть несколько магазинов, например у аквапарка магазинчик с "плавательными" принадлежностями с очень адекватными ценами (пляжные тапки около 1000 руб, очки для бассейна 600-800 руб). В то же время аптека с завышенными ценами.
Обратите внимание, что расположенный на улице парк квадрациклов предлагает поездки по безумным ценам- 1 час за 60 долларов!!!!за человека!!! Мы в Люксор с питанием ездили за 35 долларов!¡!!!!!!!!!!
Отдельно хотелось бы отметить персонал отеля: приятно удивлены были! Максимальное дружелюбие, никакого навязывания и ожидания чаевых.
В отеле работает команда аниматоров: организуют активные мероприятия. Молодцы! И аквааэробика и водный футбол и дискотеки! Отдельное спасибо Neneen! Чудесная девушка, которая нашла подход даже к очень стеснительным деткам- они прям не могли от нее оторваться!
Из развлечений: вечерами усстраиваются выступления с живой музыкой - ежедневно, а так же каждый день какая то развлекуха- то цирк, то "мисс/мистер отель", то ещё что-нибудь...
Раз в неделю днём "пенная" вечеринка- очень весело! И детям и взрослым!
Так же нам повезло - раз в неделю " манго фестиваль" - на улице накрываются столы и предлагается масса разнообразностей из манго: соки, коктейли, торты и десерты и само МАНГО!
Напротив ресепшен стойки - располагается стол с менеджером: записи "в ресторан a la carte", а самое главное - там работают девушки, которые не только забронируют столик, но и помогут/подскажут по всем вопросам, касающимся проживания в отеле!
Отдельно хочу поблагодарить Maria: СПАСИБО!!!
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | alina03022018
Отель супер
Serenity Fan city
Отдыхали компанией с детьми, тур на 9 ночей. Заселили по просьбе рядом. Номер просторный, чистый, убирается регулярно и пополняется всеми расходниками. Сейф в номере, бесплатно. Есть чайный уголок.
Территория красивая, ухоженная и чистая. Зелени хватает, красиво подстриженные кустарники и деревья, цветы, симпатично.
Вторая линия, до пляжа пешком минут 6 с красивыми пейзажами или можно отельным трансфером, курсирует раз в 15мин. Отель отличный, ориентированный на семейный отдых с детьми. Для детей тут есть всё, включая лунапарк (платно, но цена адекватная) Детский клуб, площадка, аниматоры супер, дети с радостью бежали в клуб, вечером мини диско. Потом вечернее шоу для взрослых. Насчитали 4 бассейна, отличный аквапарк с детскими и взрослыми горками. Возле аквапарка фудкорт, отлично что можно перекусить после активных водных процедур и мороженное там есть, вкусное.
Понравился также бар в бассейна и на пляже, кроме напитков подают и горячие закуски.
Сам пляж довольно большой, метров 300 длиной. Места всем хватало. Ходить по дну со стороны берега - нужны корралки. Плавать с пирса. Есть кораллы и рыбки, много, красивые.
По питанию вообще без замечаний, выбор отличный, все вкусно и разнообразно. Для разнообразия, ну чтобы сменить обстановку и побыть не на самообслуживании, можно записаться в а-ля карты. Их 6 вроде, только два на территории отеля 1 линии. Запись напротив ресепшена у гестрелейшн. Есть памятка, что и когда работает, рестораны бары и все остальное, очень удобно.
Анимация есть, довольно активная, мероприятия днем и вечером. Есть дискотека. Можно из отеля не выходить, все есть. Но для нас экскурсии это святое) Ниразу не было "прогулов", в каждую поездку в Египет всегда выбираемся посмотреть для себя что-то новое и интересное. Этот раз Луксор. Очень понравилось, масштабы сооружений впечатляют. Гид у нас был просто супер, отличная подача, приправленная тонко юмором. Заказывали в местной компании 1oneguide, мега довольны их работой, у низ есть несколько вариантов с разными программами и соответственно ценой. Мы захотели индивидуальную, без магазинов, немного дороже но все по делу, рекомендую.
Хороший спортзал, чистый и тренажёров достаточно. Работает до 19, бесплатно.
Хочется поблагодарить весь персонал отеля, внимательные, корректное отношение, всегда помогут.
Отдых и отель на отлично, всем довольны, никаких замечаний. Рекомендуем однозначно!
Читать полностью
10
23 ноября 2023 | Людмила И
Отличный отпуск
СУПЕР!!!
Всем здравствуйте! В Египте не были 9 лет и наконец-то появилась возможность посетить его ещё раз (надеюсь не последний). Реальность превзошла все ожидания!!! Отель очень понравился. Начну по порядку. Приехали в отель в 10 утра, т.к. номера все были заняты, заселили нас в 14.00. Нас это вообще не расстроило, мы были готовы к такой ситуации, переоделись, чемоданы оставили и пошли на пляж. Заселили нас в соседние номера (нас было 2 пары и мы попросили чтобы поселили рядом. Просьбу выполнили без доплат, споров и т.д. Просто сказали "Окей"). Номера просторные, не сказать что мебель новая, но мы приехали отдыхать и купаться, поэтому про номер,уборку и т.д. даже писать не буду. В нашем номере не понравилось как работал кондиционер (не сильно охлаждал), подошли на ресепшен, "на пальцах" объяснили в чем проблема (по русски очень мало кто понимает, но всегда можно языком жестов всё объяснить) и к приходу с пляжа уже всё работало нормально. Потом ещё 2 раза звонили, уточняли всё ли у нас работает и всё ли устраивает. Прям очень внимательные))). На ресепшен каждый день с русскоговорящими туристами общается Даша (очень приятная,чуткая,отзывчивая) , через неё можно тоже всё порешать. За весь отпуск Даша тоже звонила несколько раз и спрашивала нравится ли нам, всё ли устраивает.Про питание: тут вообще можно оценить на 5 .Все кто пишут "голодными не останетесь" наверное дома питаются каждый день в ресторанах и каждый день в разных. Это выражение вообще здесь не приемлемо. Скорее можно сказать "Осторожно, можно привезти несколько килограмм лишнего веса")))). Всё очень вкусно!!! Я вообще первых раз за все годы путешествий ела супы.Они такие наваристые, в меру соленые, в меру специй, короче понравились. Каждый день на свою тему. Были и суши, и креветки (на гриле и вареные, при чем не маленькие), мясо какое хочешь :говядина тушеная и гриль, утка запеченная, индейка запеченная, курица гриль и тушеная. Гарниры тоже разные. Множество соусов. За порядком постоянно следят, официанты убирают тарелки молниеносно, приносят питьё и всё делают не за $. Конечно же много пирожных,десертов, на ужин в ресторане очень вкусное мороженое. Про территорию: территория 2-х отелей, очень большая, ухоженная, зеленая, красивая. Много бассейнов, замечательный аквапарк, тоже очень понравилось. Пляж: лежаки конечно выбиваются из всего великолепия - они убитые, деревянные, но их облагородили мягкими матрасиками и шикарными, большими пляжными полотенцами. Купаться можно с пирса и с берега когда прилив. С детками можно купаться и в отлив, дно не оголяется, становится просто мельче. Риф красивый, рыбок много, маску брать с собой обязательно)). Ели не взяли- можно купить в отеле за 20$. Т.к. в Египте уже 6-ой раз и много где побывали, экскурсии брать не стали.Про анимацию писать нечего т.к её практически не было. Есть конечно аниматоры, но толи мы уже избалованные Турцией (там анимация была на высшем уровне), толи действительно ребята не стараются, короче не понравилась. Подводя итог могу сказать: Впечатлило!!! В отеле всё говорит о том, что руководство отеля стремится вывести его на более высокий уровень, очень следят за рейтингом. Конечно же есть огромное желание вернуться сюда ещё ни один раз, но предполагаю, что цены на этот отель в следующем сезоне будут неподступные. Ещё раз СПАСИБО за такой хороший отпуск, спасибо всем: и поварам и официантам, обслуживающему персоналу, отдельно большое спасибо Даше и руководству. Единственный совет: по приезду туристам сразу очень трудно сориентироваться в таком большом отеле, желательно чтобы сразу давали карту отеля.
Читать полностью
10
27 ноября 2023 | ирина к
Остались очень хорошие впечатления оботдыхе.
Очень понравился отдых в этом отеле. Отдыхала одна 14 дней. внимательный персонал везде. Стараются помочь. В ресторане отличная еда. Большой выбор всего: мяса, курица, рыба, морепродукты. Вкусные очень завтраки, понравился очень йогурт, кофе. всегда работает гриль на улице. Вкусная пицца маргарита и куриная, делают при тебе очень вкусная и горячая. Великолепный коралловый риф и рыбки. Хорошая программа вечерняя, каждый вечер. Скучно не будет никому. Для детей есть еда детская, столики, мультики показывают в ресторане. Прекрасная зона в холле возле ресторана, много диванов. Можно отдохнуть. кругом фонтаны, цветы. Рекомендую всем этот отель однозначно.
Читать полностью
10
28 ноября 2023 | Dash Dash
Замечательный семейный отдых!!!
Отдыхали с семьёй . Номер хороший , уютный дали , сразу заселили ! Жили в корпусе около аквапарка , что очень оценил ребёнок.
Аквапарк хороший , вода комфортная -тёпленькая . Понравился бассейн с волнами.
Еда разнообразная, всего достаточно и очень вкусно . Десерты превзошли все ожидания !
Отдельное спасибо ребятам в баре за мохито со свежей мятой.
Анимация неплохая , но мы особо не участвовали. Издалека радовались за других туристов ).
Территория очень ухоженная, везде чисто и аккуратно всё .
Персонал - тоже отдельная тема . Дружелюбные и вежливые от рецепции до уборщиков ! Есть русскоговорящая гестрелейшн - очень позитивная и внимательная Дарья. Благодаря ей действительно чувствовали себя гостями . Даже при выезде нам оставили браслеты и мы спокойно продолжали отдыхать в ожидании нашего трансфера .
Единственный минус - интернет безобразный!!
В комнате совсем нет сети , приходится искать " то самое место" . Почему так сложно сделать нормальное покрытие в отеле ...?
А в остальном - отдохнули мы прекрасно ! Благодарим отель за нашу Красноморскую тёплую неделю . Уже планируем следующий отпуск !
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Екатерина Б
Oтель Serenity Fun City на 5
Прилетели 4 дня назад и хочу рассказать об отеле. Отель шикарный, шведский стол, также несколько ресторанов на территории отеля, аквапарк (бесплатно),аттракционы (платно), все для детей. Огромное спасибо аниматорам - лучшие!!! Водное поло, дартц, аква-аэробика, зумба, йога. Также были детские дискотеки и шоу. Персонал приветливый. Но минус море. До моря идти 10 минут, либо на автобусе 2 минуты (он ходит каждые 5 минут). Но главный минус это в том ,что любителям зайти с берега и понырять с детками побесится не получится так как с берега до буйков всего 100 метров и все эти 100 метров вода ровно 20 см чтобы вы понимали . В первый день мы очень расстроились но отель шикарный перечеркнул все ! Отель огонь во всем природа , пальмы , красота !!!!!!
Читать полностью
6
11 декабря 2023 | Christall
спокойствие веселый город
Мы прекрасно провели время в отеле.Все было великолепно,и еда, и номер, и бассейны, и пляж.В главном ресторане грубый официант по имени Хазем не раз спрашивал у моей дочери ее номер и говорил ей, что она ему понравилась, и он хотел поехать с ней в Хургаду.
Читать полностью
10
23 декабря 2023 | MUSSMYS
Один из любимых отелей Хургады (Макади)
Один из самых любимых отелей Хургады, который действительно можно назвать «семейный».
Отдыхали в отеле 3 раза, поэтому в отзыве хочу назвать 5 плюсов из-за некоторых возвращаемся.
Действительно семейный отель, где катимому члену семьи, вне зависимости от возраста будет, чем занять и что порадует.
1. Питание. Наша семья всегда обращает внимание на питание в отеле, мы с мужем любим вкусное и разнообразное меню, а вот дочка наоборот, очень сдержан в выборе еды. Serenity fun city обеспечил нам настоящий отдых в этом вопросе, ни разу не было проблем, чем накормить ребенка, и мы сами всегда были приятно удивлены. Приятно удивила красная рыбка на завтрак и ужин. А дочке готовили персональные блинчики в виде зайцев и мишек, поэтому несмотря на небольшой интерес к еде, она съедала все. Йогурты в баночках на завтрак, суп из морепродуктов, действительно такой. Салаты, мясные блюда и прочее все вкусное и без привкуса «отельной еды». Утка с соусом с ресторанной подачей. Да и фуд корт у аквапарка не стандартный, а на любой вкус, хочешь салат с тунцом, хочешь мясо терияки или привычные пицца и бургеры и гора десертов/мороженого для детей. Пару слов про мороженое, в Египте мне оно не нравится, слишком сладкое. Но в серинити мороженое вкуснейшее, без излишнего сахара. А шашлык на улице и свежеиспеченные булочки, да невозможно перечислить всего… Про еду можно отдельный отзыв. Вот действительно могу смело рекомендовать, уверена, что каждый гость отеля найдет для себя подходящее питание.
2. Аттракционы. Изначально поехали в отель именно из-за них, что-то необычное. И тут менеджмент отеля молодцы. Все аттракционы прогоняют днем, чтобы проверить исправность. Вечером все крутится, мигает, сияет и радует) для любого возраста есть развлечение.
3. Чистота бассейнов. Бассейны идеально чистые, а за счет извилистой формы нет ощущения «скопления людей» даже в самые пик сезона. И много спасателей, которые действительно контролируют свой участок. Несколько раз обращала внимание, как сотрудник внимательно следил за играми детей в воде. Именно следил, а не просто проводил рабочее время на стуле.
4. Сотрудники. Уже на ресепшен ощущается особая гостеприимная атмосфера. Как пример, во второй наш заезд гест релейшен Дарья узнала нас, подошла, поприветствовала спросила довольны ли мы номером и дала много советов, чтобы мы не пропустили все приятные бонусы отеля. Такое внимание, конечно же, сразу располагает и чувствуешь себя счастливым туристом) и в последущие дни отдыха, когда мы встречались, Дарья всегда рассказывала, что и где в отеле сегодня что-то происходит интересное, такое гостеприимство ощущается везде, сотрудники запоминают на каких лежаках вам нравится лежать и стараются подыскать места именно там. В ресторанах помнят, что вы любите есть/пить. Да и общая атмосфера – вам рады. Детский клуб больше ориентирован на англоязычных детей, НО аниматоры установили на телефоны программы переводчики и через них наладили контакт)) плюс не избитые развлекательные программы для детей.
5. Риф. Пляж не для всех, нет мягкого входа в воду, но зато он огромный просторный с невероятным количеством рыб. Если Вам нравися лежать подальше от соседей, то пляж понравится) и обязательно нужна маска(настойчиво советую), столько рыб мы не видели нигде.
О минусах не хочется говорить, но я за объективность, номера просторные и удобные, но устарели и кондиционеры шумные. Когда посетили отель в октябре видели, что номера первого этажа ремонтируются, думаю, если весь номерной фонд пройдет реновацию и места общего доступа (туалеты у бассейнов и горок), то минусов у отеля не будет.
Еще пару слов про анимацию, хочу похвалить разно плановость.
Отель, где мы всегда ощущаем себя максимально комфортно, поэтому вернемся еще много раз.
Читать полностью
10
05 января 2024 | Махмуд М
Уютный отель
Первый раз в отеле, все очень понравилось. Питание разнообразное и вкусное. Комната хорошая и уборка хорошая. Стафф на территории отеля весь доброжелательный и отзывчивый. Анимационная программа прекрасная и разнообразная для всех. Хочется поблагодарить весь обслуживающий персонал. Этот отпуск был прекрасный 💗
Читать полностью
10
10 января 2024 | Света К
Было круто советую всем
Нашли отель по случайности, времени долго выбирать не было, взял этот и не пожалели, очень классный. Обогащённая территория. В номере всё комфортно. Довольно уютно. Дочери понравились детские развлечения на территории отеля и внутри самого отеля.
Ездили на исторические экскурсии в Каир и в Луксор, понравились. Брали русскоговорящего гида, спасибо большое, Мухмад. По самим экскурсиям обращались к Ахмеду в агенство vipegypttour, их контакты оставлю 201140423458)
Читать полностью
8
17 января 2024 | олеся
Thank you for good holidays
Хороший отель, как город в городе. Отличный аквапарк, анимация, рестораны, приличные номера. Разве что расстроил WiFi, не постоянный сигнал, а в нашем номере (корпус напротив аквапарка) WiFi нет совсем. Отдельная благодарность Дарье из отдела по работе с гостями, очень милая, дружелюбная, во всем поможет, говорит на разных языках 👍
Читать полностью
10
18 января 2024 | Kseniya V
Замечательный отель
Приехали в отель в 7 утра, нам сразу одели браслеты и дали ключ от номера, что конечно нас сильно порадовало, так как были не выспавшиеся и уставшие) Номер стандарт с видом на сад (5150), отличное расположение - выходишь сразу к бассейну, при этом дневная анимация не беспокоит, так как окна выходят на другую сторону. В номере есть все необходимое - холодильник, сейф, чайник (кофе, чай, сливки, сахар постоянно докладывают), фен, много вешалок и полочек в шкафу, телевизор с 4 русскими каналами (в т.ч. Тнт), 5 полотенец, шампуни, бальзамы, лосьоны для тела и гели душа - все докладывают при уборке номера) шикарный балкончик со столиком и стульями с прекрасным видом на сад, пальмы) Номера не новые, но тем не менее выглядит все хорошо, всего хватает и номер достаточно большой по площади, комфортно) Убирают хорошо, всегда меняют полотенца. Вай-фай работает везде, даже в номере) Иногда конечно подтупливает, отключается, но в целом все супер - смотрели фильмы, загружали фото и видео в соц сети.
Питание шикарное, на любой вкус.. есть три ресторана ля-карт (по одному бесплатному посещение за время пребывания в отеле), возле бассейна готовят пиццу, бургеры, картошку фри. Основной ресторан замечательный.. готовят очень вкусно и максимально разнообразно. Бармены хорошо работают, подходят спрашивают - как дела, как отдыхается, что принести, потом - не принести ли еще)
В отеле русский практически не понимают, на уровне «привет, как дела», но хорошо говорят по английски; если с этим проблема, то в отеле работает Дарья (она часто находится на ресепшене или рядом) - максимально доброжелательная, отзывчивая, помогает с решением всех вопросов; также есть аниматор Сая из Казахстана девушка, очень приятная, тоже можно к ней по любому вопросу обратиться, поможет, все расскажет)
Анимация не в сезон слабенькая, но это только из-за того, что мало людей и те, кто отдыхает не особо вовлечены в активности) тем не менее аниматоры стараются, каждый день зазывают на зарядку, стрейчинг, йогу, игры возле бассейна) думаю летом все гораздо активнее проходит)) Каждый вечер живая музыка (или поют, или играют на инструментах) в главном корпусе и в 21:00 шоу-программа, всегда разная и интересная).
На территории отеля есть аквапарк (бесплатный), лунапарк для детей (за не большую оплату) - работают по расписанию; работает искусственная волна, вода подогревается, также как и в одном центральном бассейне, вполне комфортная для плавания)
До моря можно дойти через другой отель (минут 10) или на шатлбасе (ходит каждые минут 15). На море также работает бар, официант грубоватый..особенно по сравнению с теми, кто работает в отеле, которые постоянно тебе улыбаются и стараются сделать все, что тебе было комфортно отдыхать. Про море ничего не могу сказать, не плавали.. вода прохладная, если ветер - выставляют красный флаг.
В начале января ветрено, пару раз всего был желтый флаг)
в целом отель очень понравился, с удовольствием вернемся еще раз!
Читать полностью
10
27 января 2024 | Камиль М
Нн
Были в отеле неделю в низкий сезон.
Температура 45, до 16-00 из отеля не выходили, только на экскурсии. Так вот, хочу рассказать про одну из них. Мы выбрали город Луксор. Историческая экскурсия… Внимательные русскоговорящие гиды. Милые туристы. Аптеки, где всё по недорогим ценам. Спасибо Ahmed за организацию этой экскурсии. Спасибо агентству vipegypttour. Рекомендую. Обращайтесь 201140423458
Читать полностью
8
26 февраля 2024 | Надежда
Душевный, уютный отель
Плюсы- красивая территория, подогреваемые бассейны, хороший аквапарк с теплой водой, бассейн с волнами. Есть луна-парк - аттракционы, для детей до 10 лет будет интересно. Но даже для взрослых парочка есть. Цена смешная - 16 за 400 фунтов. Еда неплохая. Говядина, курица, гриль- есть всегда. Большое разнообразие закусок и сладкого. Вино,пиво неплохие.
Очень внимательный вышколенный персонал. Напитки приносят за ужином и в холле. Увидят, что несешь сам-бегут помогать. У бассейна помогают выбрать лежаки и засилают полотенца.
Анимация отличная, посещали все представления. Есть приглашенные группы, есть конкурсы. Но - на английском языке, русских в отеле мало.
Аниматоры очень внимательные-подходят, разговаривают, вовлекают и взрослых, и детей в разные мероприятия. Спасибо Сае, Дуду - за душевное отношение! Наша внучка-подросток их очень полюбила!
У отеля три минуса - плохой вай-фай; номера и мебель нуждаются в реновации и море- вход только с пирса - с детьми это неудобно. Пирс метров 20, ветер сильный, выходить из моря холодно. По отмели особо не погуляешь, тем более с ребенком-камни, кораллы, морские звезды. Но риф очень красивый, живой, большой! Для дайвинга и снорклинга подходит отлично!
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Любовь м
Море позитива.
Великолепное место,отличное питание,вежливый персонал. Работают профессионалы своего дела. Аниматоры и развлечения на высшем отличная вечерняя развлекательная программа. Парк аттракционов а также 6D кинотеатр, аэрохоккей. Есть развлечения для детей, подростков и взрослых. Идеальный отдых в идеальном месте. Благодарю, обязательно приедем ещё раз всей семьёй.
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Артём З
Семейный отдых в Макади
Крутой луна парк, отличные аква парки. Вкусно, чисто, красиво, просторно. Ремонт бы освежить в номерах немного, но это мелочь для такого отеля. Почти не ощущается, что отель на второй линии. Автобусик до моря ходит часто. Пешком до моря прогулялись пару раз за десять дней просто потому что хотелось прогуляться. Красивый риф. Очень. И понтон метров 30. Не надо полчаса идти.
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Оксана
Лето в декабре
В отеле отдыхали в декабре 2023г. Повезло и с погодой и с отелем)))
Отель находится на второй линии, до моря минут 10 прогулочные шагом или 2-3 минуты на автобусе.
Помимо шезлонгов и зонтов, на пляже есть ограждения от ветра - в декабре актуально) Спуск в море - с пирса (нас не напрягало, для кого-то может быть важно)
В правой части пляжа расположен дайвинг-центр (автобус, который едет к морю, останавливается прямо напротив него). Цены вполне демократичны (по сравнению с отелем, где отдыхали до этого - ниже на 20-30%). Удалось осуществить давнюю мечту - пройти начальный курс обучения дайвингу и получить сертификат PADI OWD🤿😊
На территории есть Аквапарк (бесплатно) и Лунапарк (билеты на аттракционы нужно покупать). Аквапарк работает днем в определённое время, Лунапарк - вечером.
У отеля небольшая, но очень красивая и ухоженная территория. В течении дня аниматоры проводят различные программы, если не хочется идти к морю - есть чем себя занять в отеле.
Очень понравилось разнообразие меню в ресторане - достаточный выбор и всё очень вкусно!
Единственный минус - покупала "горящую" путёвку, подробно до отпуска информацию об отеле не изучила, и за неделю отпуска так и не получилось разобраться со всеми "опциями" - вечернюю анимацию нашли только на второй вечер, о том что можно было завтракать в ресторане у бассейна - узнали случайно перед отъездом, где перекусить у моря - тоже не очень понятно...
В целом - в Serenity скорее всего ещё приедем, но информацию по отелю ещё поизучаю)))
Читать полностью
10
19 марта 2024 | Violeta D
Лучший отель - зелёный, чистый и вкусно кормят
Мы отдыхали в Serenity Fun City в начале марта 2024 года.
Отель расположен недалеко от аэропорта Хургада. Огромная территория произвела на нас множество приятных впечатлений. Чистота и зелень везде. На рецепшене нас встретили прекрасные ребята. Зарегистрировали нас сразу, помогли отнести багаж в номер и после показали отель. Бассейны (много), водные аттракционы и карусель на территории отеля огромные. Персонал везде был приветливый. Полотенца у бассейнов и у моря предоставлялись. Хочется особенно отметить улыбчивого парня-смотрителя у аттракционных бассейнах, который всегда встречал и помогал с шезлонгами. Изобилие ресторанов и баров с вкусной едой (голодными там невозможно остаться, даже наоборот) и всевозможные коктейли. Повара на ужин всегда выходили в зал и было интересно следить за ними как они следили что гости больше предпочитали. Это реально круто. Про алкоголь ничего не могу сказать, мы его не употребляем, пили коктейли без алкоголя и очень вкусные. Каждый вечер были организованы разные шоу.
В номерах убирались каждый день. Всегда пополняли запасы воды и прочее. На территории есть аптека, магазинчики всякие.
Море в десяти минут ходьбы по территории отеля, но также ездил типа открытый автобус каждые 10-15 минут наверное. Пляж частный.
Пляж песочный а вот дно у берега каменное, нужны спец тапочки.
Рекомендую ли этот отель? Да, однозначно.
Хотелось бы ещё раз приехать сюда? Да и уже планируем следующий отпуск.
Спасибо огромное @SerenityFunCity за тёплый приём и ваше трудолюбие.
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Елена К
Невероятно красивая и ухоженная территория, спасибо всем причастным!
Всем хорошего отдыха! Мы с семьей были в данном отеле с 23 по 31 марта 2024 года. Отель замечательный. Очень приветливый и доброжелательный персонал, правда, русскоговорящего никого не было:)), но мы справились с переводчиком. В отеле очень много иностранных туристов. Хорошая кухня. Вода в номере 6202 и интернет прекрасно работали. Территория отеля и рядом ухоженная, я нигде не видела таких идеальных пальм!!!! Безумно красиво, невероятно!!! Минус единственный - это море, вернее оно, конечно же, плюс, только для тех, кто любит глубину. Вход в море с пирса по времени и если нет волны, до 16 часов, потом закрыто. Риф красивый, рыбки плавают даже у берега. Если вам неважно, что с берега не поплавать в море, то мы рекомендуем этот отель. С берега зайти можно, можно даже сесть:)), но поплавать не получится. Вода была теплая 23-25, а у берега как парное молоко. На пляже удобные лежаки и зонты. В это время было не очень жарко и был ветерок, что очень радовало, можно было находиться на море непрерывно. На территории много разных бассейнов, хорошая анимация. Номерной фонд немного староват, но не критично! Все чисто! Персонал очень старается сделать отдых комфортным, никто не навязчивый! Хочу выразить свою благодарность за наш отдых!!! Отель рекомендуем!
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Виктория М
Всем довольны, спасибо!
Спасибо за наш отдых! Была с сыном (10 лет), 10 ночей 26.03-05.04. Вкусная и разнообразная еда, очень подходит детям. Живой коралловый риф на пляже.
Аквапарк, вода с подогревом. Есть бассейн без подогрева, есть тёплый. Анимация скромная. Близость к аэропорту. Приветливый персонал.
Из минусов для нас, но может для кого-то будет, плюсом-очень мало русских. Ребёнку не было компании, т.к. не говорит по английски). Лунапарк платный. Температура 31°- очень порадовало, т.к. дома ещё холодно.
Читать полностью
10
17 апреля 2024 | Ксения М
Отель-находка для отдыха с детьми!
Очень понравился откль!Для семей с детьми просто находка!!!Аквапарк суперский,для всех возрастов,очень внимательные работники аквапарка!Развлечения для детей-крутые!Свой лунапарк,карусели разные,и для маленьких и постарше детей.Анимация,каждый день выступления!Еда,уборка,все очень внимательные и приветливые!Мы остались ооооочень довольны!!!!Большая и красивая территория отеля!Всегда есть свободные лежаки!Всем рекомендую!!!
Читать полностью
10
21 апреля 2024 | juljul1103
Классный отель для семейного отдыха
Очень довольны отдыхом в отеле. Теперь подробнее. Отдыхали в марте вдвоём с приятельницей, тур на 7 ночей. Приехали в отель вечером, заполнили бумаги и заселились. Номер стандарт, на 2 этаже, вид на территорию. Хороший номер, всё исправно работало, сейф бесплатный, минибар пустой, воду приносил уборщик по 2 бут. ежедневно. Чайно-кофейный набор. Уборка нормальная.
Территория красивая, понравилась, несколько бассейнов, в т.ч. и с подогревом. Есть водные горки. Отель на 2 линии, до моря 700м, ходили на пляж всегда пешком, а автобусом обратно, ездит очень часто.
Пляж довольно просторный, свободные лежаки всегда находили без проблем. Плавать только с пирса. Зато там такая красота...маска обязательна, подаодеый мир супер. Ну а с берега разве что детям подойдёт поплескаться. Мелко. Минусом мелководье назвать не могу, мы знали об этом при выборе отеля, скорее природная особенность данного места. Напитки и горячие закуски в пляжном баре есть, пицца зашла на ура)
Питание в отеле достойное, выбрать есть из чего, несколько мясных блюд на каждый приём пищи, разнообразие гарниров, сладостей, овощи в разных видах приготовления. Порадовало мороженое, вкусное, не водянистое. Хорошее пиво, вино брали на ужин, розовое понравилось. По питанию без замечаний и обслуживание хорошее, все работники расторопны и внимательны. И это не только в отношении кухни. Весь персонал отеля заслуживают тёплых слов в свой адрес. Ещё мы ездили в луксор, отличная поездка, очень понравилась, довольны, выбрали самую насыщенную программу, благо выбор был, с долиной царей. Заказывала в инстаграм в camitourcom, нравится их организация поездок, ранее с ними ездили.
Отличный отель для семейного отдыха, много всего интересного для детей, есть свой лунапарк! водные горки и анимация. Стоит потраченных денег, цена-качество. Спасибо за отдых. Будем рекомендовать.
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Yanana
Отличный семейный отдых
Прекрасный отель, вежливый персонал, сервис на высоте - все это поменяло моё представление об отдыхе в Египте!
Никто не намекает на чаевые, все улыбаются и вежливо общается.
Даже при большом заезде хватает лежаков, очередей за едой почти нет.
Хотелось бы иметь в мае хоть один подогреваемый бассейн - вода везде ледяная, долгое время в ней не провести.
Что взять с соьой: средство от мух в номер, спрей от мошек для кожи, аквашузы, маску с трубкой, аквачехол для телефона, шоколадки Алёнка (местные очень любят), мелкие доллары.
Очень разнообразная еда, вкусная, наедались больше чем нужно. Есть детский стол, детская зона с мультиками.
Все очень приветливые. Отдохнули на "ура"
На обратную дорогу - в аэропорту Хургады нет кафе, нет бизнес лаунжа, сэндвичи по 8долларов. Рекомендую взять ланчбокс из отеля для аэропорта
Читать полностью
8
26 мая 2024 | Лариса С
Детская анимация!
Отличный отель для отдыха с детьми
Хороший аквапарк ,можно пользоваться пляжном в соседнем отеле.
Питание на уровне , но не супер вау.
Я отдыхала с детьми.
Особенно впечатлил kids club и детская анимация. разная программа на каждый день, интересно, весело было даже мне.
Спасибо огромное аниматору Насте за отличную работу и знание своего дела ,от нее так и тянет энергией ,любовью к детям, чуткостью.
Отличные детские дискотеки и вечерние шоу программа,
Пообещала детям вернутся.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Наталья Р
Море, отдых с детьми
Отдых получился замечателный благодаря детской анимации, дети заняты делом и развлечением, спасибо большое аниматору Анастасии, благодаря своей этой девушке мы, родители отдохнули полноценно. Отель хороший соответствует цене и качеству, жаль что море на территории другого отеля. Питание хорошее, уборка на высоте, очень приветливый персонал. Ещё раз спасибо за хороший отдых!
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Оксана
Возвращение в SERENITY
В отель приехали второй раз (до этого были в декабре 2023 года).
Для меня главное, из-за чего захотелось вернуться в этот отель - это доброжелательность и отзывчивость сотрудников (отдельное спасибо гест-рилейшнз Дарье и сотрудникам ресепшен, благодаря вам наш отдых был прекрасен!)
Сразу после заселения в номер пришёл сотрудник отеля чтобы узнать, всё ли в порядке (в прошлом году сотрудники звонили на телефон в номере) - за время путешествий пока это единственный отель, в котором встретили такое внимание к комфорту гостей!
По отелю в целом:
1) Море. Спуск в море только с пирса, сразу глубина (особенность расположения, пожалуйста учитывайте это при покупке тура и не снижайте рейтинг отелю!) . Вдоль берега можно побродить по мелководью до установленных красных флажков, т.к. дальше начинается коралловый риф. Для меня это идеально - люблю плавать на глубине, с собой брала маску и трубку для снорклинга - у пирса много разных рыбок, если проплыть вдоль рифа левее от пирса - можно увидеть ската и мурену.
Пляж отеля довольно просторный, между зонтиками большие расстояния (можно передвигать шезлонги в тень от зонтов в течении дня и при этом не "упираться" в соседей)))
До пляжа каждые 15 минут ходит автобус, ехать пару минут, либо можно прогуляться пешком - у нас это занимало около 10 минут. Автобус останавливается рядом с дайвинг-центром - если интересуетесь дайвингом, советую обязательно зайти! (есть программы обучения для новичков и расширенные курсы, погружения прямо с пирса на пляже, либо организации морских прогулок с погружениями, где можно увидеть гораздо больше морской фауны)
2) Территория. Территория красивая и ухоженная. За счёт расположения корпусов вокруг территории не так сильно ощущаются порывы ветра в ветренные дни (которые, как оказалось, как раз случаются в мае))) Всегда можно отдохнуть у бассейна рядом с баром или покататься с горок в Аквапарке (бесплатно). Также на территории отеля есть Лунапарк - работает по вечерам, билеты на аттракционы платные, но стоимость небольшая.
3) Питание. Для меня был только один недостаток - лишние наеденные кг))) В основном ресторане всегда несколько вариантов мясных блюд (курица, говядина, печень, иногда индейка или утка), много овощей и различных гарниров, во время обеда и ужина работает гриль (шашлыки, котлетки наподобие люля, курица, рыба), много десертов (в Пасху их украшали фигурками кроликов и морковками, в зале также установили большие шоколадные фигуры пасхальных зайцев). Несколько раз делали шашлычки из кальмаров и креветок. Из фруктов постоянно были дыня, финики, яблоки, апельсины, несколько раз - гуава, папайя, персики. На завтраках очень понравился тунец (ломтиками) и нарезка сыровяленого мяса.
Можно записаться и посетить рестораны а-ля карт как Фан Сити/ Alma resort, так и отеля на первой береговой линии. Посмотреть меню и выбрать блюда можно в специальном приложении (ходили из интереса - хотелось посмотреть другой отель)) больше всего из а-ля карт понравился Мексиканский ресторан).
В течении дня, с 12 до 17 часов, можно перекусить у бассейна либо на пляже (салаты, бургеры, сэндвичи, пицца и т.д.) - в общем не поправиться за время отпуска будет сложно))
4) Анимация. В течении дня аниматоры проводят разные программы (расписание есть на стенде перед рестораном у бассейна) - поучаствовать не довелось (всё дневное время посвящалось отдыху на пляже, снорклингу и дайвингу))) Вечерние шоу начинаются в 21.30, очень понравилось фаер шоу и techno dance (световое шоу).
В общем второй раз прекрасно провели отпуск в Serenity, обязательно ещё вернёмся!
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Анна
Всё для детей любого возраста, кроме моря (мелко, пирс)
Рекомендую семьям с детьми, если:
- вам не важно море или устраивает ситуация что нормально поплавать получится только с пирса;
- если не важна близость города и прогулки вне отеля.
В остальном: питание отличное, в основном ресторане ВСЕГДА есть свободные столы. В барах алкоголь хоть и местного производства - но премиум качества (такой крайне редко встречается даже в более дорогих отелях).
Дети будут заняты весь день - аниматоры проводят активити, аквапарк, карусели по вечерам, игровой зал, кинотеатр 6D, интересная шоу-программа.
Комплимент в виде тарелки фруктов ( вино, пиво, газировка) - в номере после заселения (всем).
Очень доброжелательный персонал, сюда хочется вернуться!
Смотрите подробности в нашем видео-обзоре на youtube канале АВОКАДНИ
Читать полностью
6
18 сентября 2024 | Galina G
Если море для Вас не главное
Плюсы: вкусное разнообразное питание, чисто, доброжелательный персонал, хорошие номера, отличный аквапарк, красивый живой риф.
Минусы: часто море закрыто для плавания (да, так бывает!!), а когда открыто, Вам разрешат отплыть от пирса вправо или влево максимум на 30 метров! Дальше - буйки и свист "спасателя". То есть по сути администрация отеля делает все для "безопасности", лишая людей главного, ради чего ехали - моря!
Также нет вечерних развлечений для взрослых - ни дискотек, ни караоке.. Взрослому - скучно. Персонал практически не говорит по русски.
80% отдыхающих - местные арабы с мелкими детьми - очень шумные, причем спать они ложатся после полуночи, до этого времени кричат, бегают, плачут и т.п.
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Ирина К
Хороший подводный мир
Море здесь просто сказка! Глубина начинается сразу от пирса, так что любителям понырять раздолье. Правда, с берега особо не поплескаешься, только до красных флажков, дальше кораллы. Но мне, как заядлому сноркелеру, это только на руку! Рыбок у пирса – тьма тьмущая, а если поплыть чуть левее, можно и ската с муреной повстречать. Адреналин обеспечен! Пляж отеля просторный, шезлонги можно передвигать куда угодно, не мешая соседям. До него ходит бесплатный автобус, но мы чаще ходили пешком – совсем рядом, и виды по дороге открываются потрясающие. Обязательно загляните в дайвинг-центр! Я прошла курс для новичков и теперь мечтаю вернуться сюда еще раз. Территория отеля - это просто райский уголок! Такая ухоженная зелень, красивые дорожки... Глаз радуется! А как здесь спасались от ветра в мае! Корпуса стоят так удачно, что чувствуешь себя защищенным от непогоды. Аквапарк - отдельная история! Горки на любой вкус, и все это бесплатно! Вечерами любили кататься на аттракционах в луна-парке. Атмосфера просто волшебная! Аниматоры отеля не давали скучать ни минуты. Днем они проводили различные активности: от водных игр до мастер-классов. К сожалению, я не смогла поучаствовать во всем, но судя по расписанию, программа была очень насыщенной. Вечерние шоу были настоящим украшением отдыха. Особенно запомнились яркое фаер-шоу Ездили мини группой на экскурсию в Луксор. Нас было всего восемь человек и все внимание гида принадлежало только нам. И по времени не затратно быстрый микроавтобус и нет нужды заезжать в кучу отеле пока всех соберёшь. Эту экскурсию мы нашли на страничке в инсте 1oneguide очень хорошие цены. Питание в отеле было организовано на высшем уровне. В основном ресторане предлагался большой выбор блюд на любой вкус. Мясо готовят просто великолепно, особенно мне понравились шашлыки на гриле. Гарниров и салатов было столько, что глаза разбегались. Десерты были не только вкусными, но и очень красивыми. Особенно запомнились пасхальные угощения. Фрукты были всегда свежие и разнообразные. На завтрак я с удовольствием наслаждалась тунцом и сыровяленым мясом.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Марго Р
Это были счастливые дни 😌
Очень понравился сервис , очень приветливый персонал, не было скучно спасибо ребятам с анимации за уроки танцев 💃🏻💃🏻 интересные программы и фестивали 🥳😌 а кухня вообще бесподобна 👍🏻😍😋🍾🥳 живая музыка по вечерам романтика 🥰
Читать полностью
10
12 ноября 2024 | Alexey
Великолепно
Отлично для детей, хороший аквапарк и Лунапарк, разнообразные еды, веселые мероприятия.
Персоналы медленно действуют и вялые. Комната старая.
Читать полностью
Персоналы медленно действуют и вялые. Комната старая.
8
11 ноября 2024 | Maria
Красивый риф, но часто море закрывают
Чистые номера
Разнообразная вкусная еда
Очень приветливый и отзывчивый персонал
Удобные матрасы
Отличный красивый живой риф
Грязный бассейн с подогревом Море открыто с 8.30 до 4 в лучшем случае, часто закрывают при слабых волнах и в море купаться не получится, так как купание возможно только с пирса, который закрывают, или просто по колено ходить в воде Бассейны закрывают примерно в это же время
Читать полностью
Грязный бассейн с подогревом Море открыто с 8.30 до 4 в лучшем случае, часто закрывают при слабых волнах и в море купаться не получится, так как купание возможно только с пирса, который закрывают, или просто по колено ходить в воде Бассейны закрывают примерно в это же время
10
07 ноября 2024 | Anna
Великолепно
Не ожидали, если честно, такого классного отеля! Мы отель выбирали из-за рифа. Привыкли в Шарму, а тут потянуло в Луксор и прочие египетские красоты))) Риф отличный!!! Жаль, что его бесконечно топчут несознательные туристы(((( Красивые кораллы - желтые, голубые, снежные... Рыбки в ассортименте. Из невиданного даже в Шарме - стаи кальмаров, гигантский иглобрюх и дельфин)))) Риф будет пунктом 0))) от отеля на пляж бегает подвозка, достаточно часто, даже приходилось отбиваться от нее - для нагрузки и ходили пешком (10 минут). Места на пляже есть всегда. Иногда толкотня у понтона, но это больше к туристам вопросы - все надо на одну лесенку и плавать в метре от нее))))))))
1.На первое место поставила бы персонал - отличная работа! Никто не клянчит чаевые, а просто работает с удовольствием - убирают номера, носят напитки, стелят полотенца и т.д. Душевно все. Мы брали индивидуальные экскурсии через интернет - никто не мешал такси забирать нас от рецепшена, как бывает((
2. Вкусная еда! Нам за 3 недели не наскучил основной ресторан - даже не дошли до аля-карт;-)
3. Бар прям классный. Мы ходили в центральный - коктейли- супер, мы на мохито налегали))) На пляже и у бассейна попроще, но тоже не барахло с сиропом;-)
4. О номерах и отеле в целом. Кто-то скажет "не новый". А нам, наоборот, зашло - добротное такое все))) Главное, что работает и чистое!
5. И последнее, а может и первое;-) Детские развлекухи!!! Аквапарк - горки, бассейн с волной, сумасшедшая река. Есть даже семейная ватрушка - и немолодая тетенька 100+кг типа меня может порадоваться))) Вечером качели-карусели. Машинки, американские горки, "ромашка" и даже небольшое колесо обозрения. Они платные, сколько-то жетонов дают бесплатно при заселении (не знаю от чего зависит - сколько живешь, или на каждого ребенка). Есть еще игровые автоматы и 3Д-кинотеатр.
Уж и не знаешь, к чему придраться))) В отзывах жалуются на шум. Мы жили в 6 корпусе - крайне удачно, посерединке, близко до всего - ресторана, бара, моря, горок. У нас был 2-комнатный семейный номер и во "внутреннем" номере детей можно уложить в любое время, никакая пенная вечеринка днем или концерт у бара вечером их не разбудят. Но мы жили далеко от аквапарка и луна-парка. В однокомнатном, возможно, будет мешать шум.
Читать полностью
Уж и не знаешь, к чему придраться))) В отзывах жалуются на шум. Мы жили в 6 корпусе - крайне удачно, посерединке, близко до всего - ресторана, бара, моря, горок. У нас был 2-комнатный семейный номер и во "внутреннем" номере детей можно уложить в любое время, никакая пенная вечеринка днем или концерт у бара вечером их не разбудят. Но мы жили далеко от аквапарка и луна-парка. В однокомнатном, возможно, будет мешать шум.
9
17 сентября 2024 | Марина
Превосходно
Все
Старое оборудование на пляже: зонтики, лежаки. Пора бы уже поменять!
Читать полностью
Старое оборудование на пляже: зонтики, лежаки. Пора бы уже поменять!
9
16 сентября 2024 | Лудини
Все супер
Нам все очень понравилось, еда очень вкусная, разнообразная. Персонал очень вежливый, не назойливый. Территория отеля огромная.
Читать полностью
10
21 августа 2024 | Asia
Великолепно
Сразу оговорюсь - опыт отдыха в Египте большой, поэтому судить об отеле буду достаточно объективно. И отзыв не заказной (бывает так, что просят прям не отходя от кассы - ресепшена поставить оценку - тут об этом ни слова). Вообще в первую очередь хочется отметить персонал отеля. Все максимально тактичны, при этом очень стараются решить малейшие вопросы: и с ранним заселением (мы приехали в 7, в 8.30 у нас уже был номер), с билетиками в луна парк, да с чем угодно. Особенно хочется отметить ребят на ресепшн: Омар, Ахмед Али, Али (моя инициатива, надеюсь, менеджмент отеля увидит и поощрит молодых людей).
Про аквапарк и луна-парк уже было написано - они прекрасны.
Что удивительно для Египта и большой плюс отеля:
1) Уборка в номере (полы действительно моют), причем не беспокоят, если в номере кто-то находится, о чем сигнализирует лампочка над дверью.
2) Питание: действительно хорошее. И нутелла к блинчикам нормальная, а не жидкая - дети оценили, и морепродукты были (креветки, конечно, не сравнятся с рестораном Fares, но съедобно). Если блюдо закончилось, через минуту приносят новое. Кофе в ресторане как обычно, а вот в лобби-баре вам сварят отличный!
3) Анимация неплохая, оценить в полной мере не могу - днем мы не участвовали: горки и море - наше все. Посещали минидиско и вечернее шоу иногда. Детям нравилось. Опять же в Турции анимация всегда намного лучше, в Египте обычно посредственная, но в этом отеле, на удивление, не плохая.
4) сотрудники, предлагающие услуги (экскурсии, спа и прочее), не достают, не присаживаются на шезлонг и «на уши». Очень корректно общаются - вообще редкость, обычно это очень наглые «продавцы».
5) аптека при отеле с фиксированными ценами, а не от балды. Так что кто закупается в Египте лекарствами и витаминами (они здесь качественные, подделка карается смертной казнью, поэтому с ними строго) - рекомендую.
Остальное все на приличном уровне, как в хороших 5-ках Египта.
Не к чему прицепиться. Ну только то, что минидиско заканчивают иногда на 5 минут раньше😂 вообще все отлично. Это редкость.
Читать полностью
Не к чему прицепиться. Ну только то, что минидиско заканчивают иногда на 5 минут раньше😂 вообще все отлично. Это редкость.
9
14 августа 2024 | Ksenia
Прекрасно проведенные дни в отеле!
Выбрали отель для празднования нашей годовщины свадьбы, но были с детьми, поэтому выбрали отель с лунопарком и большим аквапарком. И все шикарно! Аквапарк невероятно порадовал и детей и взрослых! Можно целыми днями кататься и не наскучит. Отель сделал комплимент, узнав что у нас годовщина: напитки, вино, торт и даже скидку на дополнительную ночь проживания, чем мы воспользовались:) спасибо!
Очень вкусная и разнообразная еда в основном ресторане и понравилась еда по меню днем в снек-барах! Что хорошо: на надо стоять в очередях, заказываешь за столиком перекус и все тебе приносят. В ресторане очереди есть за ужином, но при этом стол всегда можно найти.
Классный DJ играет днем в зоне основного бассейна! Всегда можно найти лежак!
И персонал, он реально очень приятный, гостеприимный! Все тебе рады и готовы помочь во всех вопросах. Прям молодцы!
До моря далековато, но ходит автобус каждые 7 мин.(как нам сказали при заселении). Мы не ездили, но и выбирали отель не из-за моря. Море у нас было в другом (основном) отеле
Ну если уж придираться, то мохито - это зеленый сироп, а не толченные мята-лайм-сахар в стакане, даже если на лобби заказываешь коктейль.
Читать полностью
Ну если уж придираться, то мохито - это зеленый сироп, а не толченные мята-лайм-сахар в стакане, даже если на лобби заказываешь коктейль.
10
07 августа 2024 | Dmitry
Хороший семейный отель
Большая территория, хорошая еда, рядом море, на территории отличный аквпарак и вечером работает парк аттракционов.
Спасибо персоналу и менеджеру Ахмеду за то, что заселили нас рано утром (хотя стандартное время заселения после обеда)
Ничего плохого сказать не могу
Читать полностью
Ничего плохого сказать не могу
10
09 июня 2024 | Fedotov
Великолепно
Отель замечательный, горки великолепные и не слишком экстремальные, что здорово для безопасности детей. Весь персонал приветливый, ненавязчивый. Еда вкусная, разнообразная.
Отель замечательный, горки великолепные и не слишком экстремальные, что здорово для безопасности детей. Весь персонал приветливый, ненавязчивый. Еда вкусная, разнообразная.
Читать полностью
Отель замечательный, горки великолепные и не слишком экстремальные, что здорово для безопасности детей. Весь персонал приветливый, ненавязчивый. Еда вкусная, разнообразная.
10
09 мая 2024 | Dmitry
Оптимальный отель в Хургаде
Я не люблю египетский отельный сервис, но этот отель разорвал мои шаблоны: он превзошел мои ожидания. Всё было прекрасно! Самое лучшее - это персонал, потом - питание, территория. Аквапарк не большой, но есть все основные горки. Обязательно вернемся сюда в следующий раз.
В целом, замечания по мелочи. Громкая музыка была рядом с центральными корпусами по ночам, невозможно было спать с открытым балконом где-то до 24:00; как оказалось, музыка шла от магазина кальянов у фонтана. Есть комары (китайские фумигаторы их не берут), однако с ними активно борются, это заметно. Старый номерной фонд дает о себе знать: двери скрипят и закрываются с натягом; кровать тряслась, как при землетрясении, когда на нее кто-то ложился. Качество Wi-fi оставляет желать лучшего. Берег не приспособлен для захода и плавания (кораллы), только с пирса.
Читать полностью
В целом, замечания по мелочи. Громкая музыка была рядом с центральными корпусами по ночам, невозможно было спать с открытым балконом где-то до 24:00; как оказалось, музыка шла от магазина кальянов у фонтана. Есть комары (китайские фумигаторы их не берут), однако с ними активно борются, это заметно. Старый номерной фонд дает о себе знать: двери скрипят и закрываются с натягом; кровать тряслась, как при землетрясении, когда на нее кто-то ложился. Качество Wi-fi оставляет желать лучшего. Берег не приспособлен для захода и плавания (кораллы), только с пирса.
10
05 мая 2024 | Кирилл
Великолепно
Очень понравились чистота и отношение персонала! Уборка каждый день, спасибо сотруднику по имени Года! Также очень благодарны менеджеру Махмуду!
Читать полностью
10
18 марта 2024 | Irina
Великолепно
Отель нам очень понравился: 1) Куча развлечений: есть аквапарк, подогреваемые бассейны, лунапарк по вечерам, комната с автоматами и кинотеатром; 2) Очень дружелюбный персонал, который готов помочь по любой просьбе; 3) Очень разнообразное и вкусное питание; 4) Великолепное море. Обязательно берите маску для снорклинга, можно увидеть удивительных рыбок, осьминогов, звезд, морских ежей и т.д. Пляж специфичный, но это качается не данного отеля, а специфики моря (сильные приливы и отливы). Мы остались очень довольны нашим путешествием!
Нас удивил сам Египет и уровень жизни населения. Если будете брать экскурсии, то приготовтесь увидеть много мусора, разрухи и грусти( Но, к отелю это не имеет отношения. Он являлся своеобразным оазисом)
Читать полностью
Нас удивил сам Египет и уровень жизни населения. Если будете брать экскурсии, то приготовтесь увидеть много мусора, разрухи и грусти( Но, к отелю это не имеет отношения. Он являлся своеобразным оазисом)
10
16 марта 2024 | Мария
Очень приятный персонал, чистая, ухоженная территория, максимально разнообразное меню. Организован шатл до пляжа на море
Everything was great
-
Читать полностью
-
10
03 марта 2024 | Vira
Супер
Очень классный семейный отель, для детей все удобства, аквапарк, луна-парк, пляж! Отдельно хочу написать про очень хорошую разнообразную кухню, все на высочайшем уровне, куча блюд и разных сладостей. Обязательно приедем сюда ещё и ещё!
Читать полностью
9
01 марта 2024 | Victor
Рекомендую для проживания до 7 дней, потом надоедает.
Ухоженная территория, благоустроенная территория. До пляжа раз в 15 минут ходит небольшой автобус.
Несмотря на то, что это вторая береговая линия, в отеле есть чем развлечься с детьми: baby club, шикарный аквапарк, lina парк (за доп. плату), недалеко от пляжа есть детская площадка.
Особенно хочется отметить разнообразие блюд в столовой и внимание персонала, который заслуживает отдельного внимания - чистая и выглаженная униформа, улыбающиеся и приветливые лица, на наши замечания реагировали моментально, в течении дня постоянно интересовались все ли в порядке и как проходит отдых.
Не смотря на то, что номерной фонд довольно таки уставший, видно, что менеджмент работает над поддержанием порядка и чистоты в отеле.
Уборка в номере. В номере за 6 дней убирались всего 1 раз (возможно, нам так не повезло). Почему-то уборщик приходил в тот момент когда мы собирались пойти на завтрак, о чем мы сообщили ему и попросили вернуться чуть позже. В итоге уборка либо не производилась в этот день, либо сотрудник приходил уже в обед когда малыш спал в номере. Анимация. Если честно, то вечернее шоу и мини-диско не были увлекательными, действие происходило внутри зала, который нуждался в капительном ремонте.
Читать полностью
Уборка в номере. В номере за 6 дней убирались всего 1 раз (возможно, нам так не повезло). Почему-то уборщик приходил в тот момент когда мы собирались пойти на завтрак, о чем мы сообщили ему и попросили вернуться чуть позже. В итоге уборка либо не производилась в этот день, либо сотрудник приходил уже в обед когда малыш спал в номере. Анимация. Если честно, то вечернее шоу и мини-диско не были увлекательными, действие происходило внутри зала, который нуждался в капительном ремонте.
10
14 ноября 2023 | Ekaterina
Великолепно
Отличный сервис для Египта! Чистота в номере, отеле и бассейне. Разнообразное питание, по сравнению с другими отелями Хургады. Классные десерты и мясо. Классный риф, ехали за ним и за горками, не пожалели нисколько. До пляжа ходит местная маршрутка, 2 минуты и на месте. Пообедать можно было на территории другого отеля. Очень вкусный латте и капучино на террасе! Горки разнообразные, и для взрослых и для детей.
Не поняли как работает детский клуб, он есть, но какие-то билеты надо брать.
Читать полностью
Не поняли как работает детский клуб, он есть, но какие-то билеты надо брать.
8
10 января 2023 | Елена
Очень хорошо
Приятный отель, недалеко от аэропорта.
Очень чисто в отеле. Уборка каждый день. На территории люди тоже постоянно убираются
Оформление на ресепшене происходит быстро.
При заселении, в номере, нас ждал комплимент от отеля-фруктовая тарелка
Очень красивый ресторан с приятной музыкой. Питание великолепное. Ассортимент еды большой. Это, пожалуй, один из лучших ресторанов по питанию в отелях, которых были
Очень хороший аквапарк. Большое количество горок.
Здесь очень хороший снорклинг. Но вход в море только с пирса, для маленьких детей вход будет в море неудобный. Он каменистый
В соседнем отеле можно поиграть в гольф.
Желательно добавить инструкторов на водных горках. Может, конечно, был не сезон. Один инструктор на несколько горок может не успеть посмотреть за взрослыми, а тем более маленькими детьми Интернет слабый, но обещали в скором времени все улучшить В баре около моря можно добавить в меню суп. Это тоже все обещали добавить. Анимация была слабая, но для нас это было неважно
Читать полностью
Желательно добавить инструкторов на водных горках. Может, конечно, был не сезон. Один инструктор на несколько горок может не успеть посмотреть за взрослыми, а тем более маленькими детьми Интернет слабый, но обещали в скором времени все улучшить В баре около моря можно добавить в меню суп. Это тоже все обещали добавить. Анимация была слабая, но для нас это было неважно
10
05 января 2022 | Alexander
Великолепно
Супер отель! Отличный доброжелательный персонал. Питание выше всяких похвал. Пляж в 7 минутах ходьбы через отель Beach. На пляже с 12 часов можно пообедать. Аквапарк супер, ребёнку все понравилось. Чистая ухоженная территория, есть где побегать даже со спусками и подъёмами. Каждое утро играли в теннис, инвентарь с собой брали, но в отеле вроде тоже есть. Пляж отличный, с понтона можно за рыбками понаблюдать. На пляже есть дайвинг центр, погружение тут же.
Посетили все три ресторана а-ля-кард - всё супер.
Луна парк рассчитан на возраст до 7 лет, наш ребёнок (9 лет) только один раз прокатился на сталкивающихся автомобилях, остальное его не заинтересовало.
Читать полностью
Луна парк рассчитан на возраст до 7 лет, наш ребёнок (9 лет) только один раз прокатился на сталкивающихся автомобилях, остальное его не заинтересовало.
9
22 ноября 2021 | Averina
Превосходно
Отношение персонала - выше всяких похвал! В день отьезда, когда мы ждали такси до Луксора, менеджер отеля принес два ланч бокса - хотя совершенно не обязан был это делать. И мы много раз вспоминали его с благодарностью - это была наша единственная еда за тот день. Также отличная уборка в номере, Мансур - лучший в отеле, жаль что мы не взяли с собой сувениры из России, надеюсь в следующий раз восполним это. Также отличный гриль - на ужинах, на территории вне основного зала, рекомендую
Немного громкая музыка в Луна-парке, но уверена, что можно договориться об наиболее удаленном номере при заселении, если это беспокоит
Читать полностью
Немного громкая музыка в Луна-парке, но уверена, что можно договориться об наиболее удаленном номере при заселении, если это беспокоит
10
22 ноября 2021 | Юлия
Великолепно
Все было прекрасно и заботливый персонал, и ухоженная территория, и чистота номера. Убирались в номере ежедневно, в т.ч. и в субботу и воскресенье. Безукоризненные бассейны, однако подозревается только детский бассейн. Большое количество разнообразной еды. В общем все отлично!
Читать полностью
5
02 сентября 2024 | Damaskanau
Достаточно хорошо
Аквапарк и лунопарк
Кухня и дополнительное обслуживание
Читать полностью
Кухня и дополнительное обслуживание
2
15 января 2022 | Евгения
...
Что вернули деньги! И помощь русской девушки!
Очень грязный пол в коридоре! Несколько окон отсутствует,а некоторые закрашены краской! В номере рванные шторы,грязные зеркала,просто убитая мебель! (изголовье кровати отвалилось как только сели) ! Очень холодно и невозможно сделать теплее! Нечего есть! Аж хотелось плакать! очередь за макаронами, так как это было единственное кроме салата,что я нашла! Возле десертов парень поправлял пончики голыми руками! И поверьте, я ни капли не преувеличиваю!
Читать полностью
Очень грязный пол в коридоре! Несколько окон отсутствует,а некоторые закрашены краской! В номере рванные шторы,грязные зеркала,просто убитая мебель! (изголовье кровати отвалилось как только сели) ! Очень холодно и невозможно сделать теплее! Нечего есть! Аж хотелось плакать! очередь за макаронами, так как это было единственное кроме салата,что я нашла! Возле десертов парень поправлял пончики голыми руками! И поверьте, я ни капли не преувеличиваю!
