Xanadu Makadi Bay
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
21 июня 2023 | Mira
Приятный отдых в большом отеле
Отдыхали большой компанией в марте
Плюсы:
- приятный дизайн номеров и моп
- большая территория
- много лежаков (по желанию принесут защиту от ветра), рядом с берегом 2 рифа с рыбками, заход удобный, но приятнее с пляжа тиа заходить купаться
- хорошая разнообразная кухня (есть красная рыба на завтраках, ужины с разными блюдами каждый день)
- официанты, которые ходят у каждого бара (лобби, ресторан, амфитеатр, ПЛЯЖ!), да, ребята не самые расторопные, но в целом стараются и доброжелательные, можно заказывать напитки просто чуть заранее и проблем не будет
- напитки - прекрасные фреши смузи из клубники, гуавы. Алкоголь есть импортный, но надо просить, чтоб налили именно его, пиво можно попросить хайникен, но не всегда он есть (или так говорят), к напиткам в барах подают мини закуски, тоже приятно. Коктейли делают всегда по разному, тут от барменов зависит
- 24 часа можно выпить и поесть в снек баре, пользовались часто
- бассейны подогреваются
- девочки аниматору русские - супер позитивные
- учитывая большую компанию, к нам не было претензий из-за шума, когда мешали, то очень деликатно об этом сообщали, не выгоняли из баров, не было ругани
Минусы:
- не самый приятный вид на море, так как все заставлено яхтами в бухте
- 1 раз затопило комнату, после душа, вода просто не уходила, но убрали быстро. вообще к сантехнике есть вопросы
- сложно найти домик и не весь персонал знает, где какие располагаются, можно долго бродить в поисках, особенно вечером
- очень медленная готовка в а-ля карт, сходили 1 раз, больше ждать не стали, в главном ресторане тоже очень хорошо
- как у многих новых отелей мало озеленения территории, она ещё в процессе облагораживания
- очень мелкий бассейн у кофейни, чуть-чуть глубже, но все равно мелкий у главного корпуса
- конечно довольно высокая цена, но тут уж нюансы
- не прям насыщенные вечерние программы (может из-за начала сезона)
По итогу могу сказать, что ехать стоит, у всего есть свои нюансы, но они не значительны и не вызывают проблем, отдохнули хорошо)
Читать полностью
10
07 августа 2023 | Настя М
Однозначная рекомендация !
Отель стал открытием. Знакомы с сетью отелей XANADU, но по Турции, теперь смело рекомендую его своим туристам и в Хургаде. Отдыхали с подругой и дочерью. Шикарнейшая территория, облагороженная, чистая, понятная. Для нелюбителей ходьбы всегда курсируют маленькие машинки, готовые подхватить вас в любой точке отеля и отвезти на пляж, к бассейну, или перекусить. Огромнейший бассейн, в котором вы не заметите, что отель заполнен полностью. Есть разделение на зоны с тихими бассейнами и кабанами (закрытыми лежаками) и главный бассейн с аниматорами, водными мероприятиями, музыкой.
Анимационная команда на высоте. Юмор, веселье, спортивные и развлекательные мероприятия. Дети будут в восторге от детского клуба, который работает с утра до позднего вечера, где можно оставить ребенка на весь день, там его и покормят, и развлекут, и дадут устать в мини-аквапарке, а потом уложат передохнуть на специально приготовленных кроватках. Все продумано до мелочей, вплоть до того, что за участие в спортивных мероприятиях, дети получают медали!
Питание выше всяких похвал, об этом пишут во всех отзывах – подтверждаю. Импортный алкоголь высокого качества. Питание, разнообразнее которого не найдешь в большинстве отелей 5* Египта.
Личная рекомендация при выборе категории номера – Дюны. Зона равно удалена от всего – от пляжа, бассейнов, ресторана. Машинки не понадобятся. От главного корпуса может быть лень ходить на пляж….от зоны вилл далеко гулять на завтрак. Но это такие пустяки по сравнению с впечатлениями, увезенными из отеля!
Читать полностью
6
13 августа 2023 | boro s
Наверное неплохо для Египта
Отдыхала в Турции в Xanadu, плюс была 20 лет назад в Сафаге, остались приятные воспоминания, поэтому спокойно поехала, особо не выбирала, не было времени.
Начну с минусов:
- на пляже не будет свободного морского горизонта, радующего глаз т.к. у отеля с 2х сторон пирсы с экскурсионными корабликами, в середине дня от них запах горючего.
- пляж в целом убирают, но после 8-9 утра, уносят остатки еды со столиков, грязную посуду и бокалы.
- пляжные полотенца неприлично изношенные, вот прям тошно их использовать.
- официанты на пляже очень навязчиво требуют чаевые. Понятно, что кто хочет, тот дает. Наблюдала, как спрашивают, что принести и не приносят, причем несколько раз, видимо, не дали чаевые.
- много и очень навязчивые сотрудники спа при отеле. Можно повесить красный флаг, чтобы не беспокоили.
- в часы пик редко курсирует трансфер ресепшен-пляж-ресепшен. И еще такой момент: много отдыхающих в хиджабах, все мокрые они плюхаются на сиденье, вода с них течет, имейте в виду, когда будете ловить трансфер по дороге, например, из номеров в дюнах, помытые, в платье, мечтающие хорошо провести время в ресторане.
- огромная территория, очень мало зелени, не в сезон, думаю, ок, но в 40, невыносимо передвигаться даже вечером. С детьми, думаю, можно сойти с ума. С другой стороны, это и плюс - редко с кем-то пересекаешься.
- очень шумит кондей в номерах не в основном здании. Про основное не знаю.
- вайфай очень слабый, хватает только на переписку в мессенджерах.
- и напоследок полный провал отеля - никакой реакции на день рождения! Ни открыточки тебе.
Теперь, что понравилось:
- хорошие лежаки, зонтики.
- море волшебное, рядом кораллы, рыбы, берите маску.
- еда хорошая, каждый найдет по вкусу.
- в центральном здании всегда комфортно холодно.
- хорошие маркеты, можно купить практически все, если что-то забыл, закончилось. На пляже дешевле (у пирса слева, если стоять спиной к отелю.
Вывод: неделю вполне можно отдохнуть, но не ожидайте вау!
Может для Египта и ок.
Читать полностью
10
26 августа 2023 | Sergei S
Шикарный отдых
Великолепный отдых, удивлены качеством рифов перед гостиницей - видели осьминога, скатов, большую черепаху и немерено рыб
отличный менеджмент, мелкие вопросы (окно раздвижное не защелкивалось) решались быстро и в удобное нам время
ресторан фантастика, 18 оливок и мед в сотах, горы фруктов, овощей, изысков и тп - наш рекорд даже для Египта
каждый вечер новое шоу, мы две недели ходили
очень понравился турецкий ресторан - мясо чудо, приветливый и вышколенный сервис, необычно
Читать полностью
10
26 августа 2023 | Антонина Л
отдых мечты
Отель посреди пустыни, не просто отель, а огромный шикарный оазис с красивейшим дизайном как архитектурным, так и ландшафтным. Продумано всё от цветочка до лампочки. В количестве бассейнов на территории можно заблудиться, они повсюду - большие, маленькие, при номерах. Первые пару дней даже было ощущение, что мы здесь одни и это при том, что отель был заселён на 98%. Всегда есть свободные лежаки и у бассейнов и на море. Пляж, море - всё шикарно, и поплавать и понырять с маской поглазеть на рыбок (прямо в купальной зоне есть рифовые островки, переливающиеся всеми цветами радуги, мы там даже черепаху видели).
Отдельного внимания заслуживает обслуживание здесь - большинство персонала очень располагает к себе - улыбчивые, приветливые и очень тактичные, здесь как-то прям само от души хочется оставить им чаевые, настолько приятно получать такую заботу.
Отель позиционируется как семейный, поэтому дикого молодёжного отрыва с заныриванием ночью в бассейн в пьяном угаре здесь нет. На территории всегда играет легкая ненапрягающая музыка, но такая - нудятина. Но всё меняется когда приходят они… аниматоры👍🏼 я бы сказала они создают настроение в этом отеле. Все ребята заводилы, ни разу не было такого, чтобы бассейн пустовал когда проводят аквааэробику и всякие игры проводятся всегда с народом. Каждый вечер после шоу-представлений, которые тоже очень высокого уровня и каждый день разные, танцпол до самого закрытия забит людьми только благодаря ребятам аниматорам. Как-то очень аккуратно и ненавязчиво они умудряются
«поднять» со стульев даже особо стеснительных, которые во всей этой обстановке идут в отрыв. Танцуют со всеми, создавая атмосферу настоящей дискотеки на протяжении всего времени. Откровенно говоря, такого я еще нигде не видела, ну да везде проводится программа, но здесь это прям как какой-то ритуал, заряжающий позитивом на весь день.
Еда на мой взгляд шикарная и разнообразная, на любой вкус и цвет и всегда всё в достатке. Всегда есть мясо, птица и рыба. И всё вкусно. Здесь персонал тоже очень оперативно освобождает столы для след гостей. Всегда можно найти свободный стол.
В целом если оценивать отель по десятибалльной шкале- я бы дала все 10.
Читать полностью
10
27 августа 2023 | Виктория К
В этот отель хочется вернуться!
Отдыхали со семьей впервые в Египте, и благодаря данному отелю можем яро заявить, что влюбились и в Египет, и в Xanadu. Выделить хочется территорию отеля, которая огромная, с красивейшим ландшафтом. На территории отеля вы можете найти все, что хотите! Огромное количество бассейнов, миллиард зон, где можно поесть, и для детей целый город, и для взрослых целый ряд дневных и ночных развлечений. Совет: сразу подойти и зарегистрироваться на все рестораны A-La-Carte. Море прозрачное, с песчаным пляжем и с прекрасным коралловым рифом, где обитают интереснейшие морские жители (не забудьте приобрести маски заранее). Хочу выделить среди аниматоров отеля Soso, провели с ним веселые и интересные дни и вечера, среди клининг персонала Ahmed Farouk и среди официантов Fathy Mahdi, который сделал наш отдых полностью расслабляющим. В этот отель хочется вернуться!
Читать полностью
10
30 августа 2023 | Георгий Г
Всё отлично
Отдыхали с семьёй с 15 по 27 августа.
Всё понравилось.
Удобный вход в море, песчаный пляж. Всегда можно найти свободные шезлонги. Можно прийти на пляж раньше, и занять которые на первой линии от моря.
Аниматоры постоянно проводили игры, Боча, Дартс, Стрельба из лука, Волейбол и другие игры.
Победивший получал медаль.
Мы подружились с аниматорами во время отдыха.
Все весёлые и хорошо проводили все игры.
Сосо, Андрей, Лука, Жасмин- Привет от Георгия
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | Nadya76
Ксанаду Макади Бэй 08/2023
Про отель можно сказать- это то место, куда хочется вернуться снова! Современный дизайн, огромная территория. И конечно же, все хотят насладиться морем! Пляж шикарный, мягкий белый песок, голубая вода и... конечно же бокал холодного коктейля! Огромное спасибо команде пляжного бара, которой руководит Hesham helmy. Ему отдельная благодарность за контроль и организацию работы бара. Всегда доброжелательный, приветливый, разговаривает на нескольких языках, старается решить все вопросы. Просто-лучший!
Вкусные коктейли и идеальный отдых!
Рекомендуем посетить этот отель!
Читать полностью
8
06 сентября 2023 | leonidpanin68
Отпуск в Xanadu makadi bay.
Только что вернулись из этого отеля, ощущения, не однозначные. Являемся большими поклонниками этой сети, решили провести отпуск, на этот раз, в Египетском Xanadu, т.к ,в Турецком, в этом году, уже были. Начну, с положительного; персонал, как на пляже, в ресторане, клининг, старается, места общего пользования, в хорошем состоянии, чисто. Еды много и хорошего качества. Территория большая, чистая, шатлы ходят регулярно. Теперь, что не понравилось и повлияло на впечатления от отдыха. Номер, в дюнах, убитый, мебель, сантехника, клинер Мухамед-молодец, старался, убирал регулярно, правда всё пришлось просить, тапки, халаты, щётки с пастой, не ужели, всё сразу нельзя выдать. Ещё, не понравилось, что импортный алкоголь ,в баре, в лобби, наливают из-под полы, норовят местного розлива, даже после просьбы, приходится смотреть, что наливают. Рецепшн, поголовно не владеет языком. Основной негатив-пляж. Он маленький, для этого количества людей, но и это не главное, в 30 метрах от берега, стоянка кораблей. Постоянный запах дизеля, после поездки, корабли моют с химией ,которая смывается прямо в море. Неужели нельзя вынести причал, подальше от берега, как у других отелей, что увеличило бы линию пляжа и уменьшило негатив отдыхающим. Короче, ощущения, от посещения, скорее положительные, но есть к чему стремится и куда двигаться.
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Яна К
Классный отель!
Классный отель, высокого уровня с огромной территорией и отличным пляжем. У отеля множество интересных особенностей выделяющих его среди других. Территория у отеля огромная и она как бы из трех основных частей. С разными типами размещения. Главное здание это далеко от моря но здесь находится главный ресторан и огромный бассейн. Плюс в главном здании есть номера с выходом сразу с терассы в небольшой бассейн. Вторая часть номерного фонда посередине отеля. Здесь одноэтажные маленькие корпуса образующие небольшие дворики и у многих из них есть выход к небольшим бассейнам и третяю зона, ближайшая к пляжу тут тоже одноэтажные домики и в каждом дворике свой небольшой бассейн. И есть общий бассейн который подогревается зимой. В общем номера на любой вкус. Основной ресторан отеля находится в главном здании, есть терраса перед бассейном и здесь же находится зона барбекю. Кормят отлично, шикарный выбор блюд и красивая подача. Даже на завтрак выбор просто поражает. Наверное это лучший отель или один из лучших в плане питания! На обед и ужин для детей есть своя линия раздачи и выбор там тоже очень большой! Ресторан а ля карт на пляже работает на завтраки что удобно для тех кто живет у моря но нужна предварительная резервация. Можно посещать бесплатно каждый день. На ужин все а ля карт рестораны так же работают по записи и дается возможность посетить их бесплатно по одному разу. Так же у пляжа есть снек ресторан, работает по меню но посещать можно каждый день на обед и ужин. Так же здесь есть поздние ужины. В отеле 4 бара и работают они круглосуточно. Удобно сделано что общение с гестрелейшен происходит через ватсап с 8.00 до 23,00 и так же можно бронировать а ля карт рестораны не общаясь при личной встрече. В отеле хорошая анимация. Рядом с баром на пляже находится большой фитнес центр. С хорошим выбором тренажером и местом для групповых занятий. В отеле есть крутой детский клуб, со своим бассейном и даже мини аквапарком для малышей на его территории. И в зимний период вода в аквапарке прогревается до 30 градусов. Клуб работает с 9,30 утра и до 18,30 вечера. Ребенка можно оставлять на целый день, здесь его и покормят чтоб не забирать на обед. Так же на территории детского клуба есть детское футбольное поле. Единственное чего нет в детском клубе это открытой детской площадки на улице, её заменят огромное кондиционируемое помещение самого детского клуба. Что в целом даже лучше чем дети будут играть на жаре. Аквапарк у отеля очень большой, по сути это аквапарк соседнего отеля но посещение бесплатное. Ну и дополнительное развлечение это экскурсии. Рекомендую тур фирму Grand utopia travel их сайт легко найти по названию в интернете. Очень хорошие цены но главное что у них можно заказать не только групповые но и индивидуальные экскурсии. Гиды отлично говорят на русском языке, интересная и грамотная подача информации. Плюс обзорная экскурсия по городу в подарок. Так же у отеля классный пляж. Вход в море пологий, чистое песчаное дно. Для гостей на пляже работают официанты, они собирают заказы и разносят напитки.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Людмила В
Кайфовый отдых в Египте, выбирайте Xanadu
Наконец нашла время написать отзыв, о нашем отдыхе в Египте в отеле Ксанаду Макади бей. Отель бронировала через туроператора, билеты покупала самостоятельно. Мы много где были и all inclusive для этой страны необходим, так как она подразумевает пребывание в отели большее время, думаю все это знают.
Отель: Он новый, ему не больше 1,5 лет, в связи с этим конечно все новое и свеженькое) номера отличные, убираются идеально, если выбираете лучшее расположение, берите Дюны, расточник до ресторана и до моря одинаковое, вид на море)
Персонал: Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля, они очень стараются чтобы наш отдых был прекрасен)
Отдельно хочу выделить Аниматора Виту Алексееву, просто восхитительная веселая девушка, решит любую конфликтную ситуацию в пользу гостя отеля, подскажет, подробно все объяснит, развлечет, преподает йогу, танцует в общем мастер во всем) Молниеносно все мои замечания были услышаны и исправлены) Думаю руководству стоит рассмотреть ее повышение, ей легко можно доверить многое, клиентоориентированность максимальная)
Классный Аниматор Bibo, пляшет танцует, веселый собеседник, развлекают ребята от души)
Гестрилейшн: все девочки, ну просто обалденные, всегда все подскажут, помогут найти, что нужно и просто максимально участны. Не запомнила имена, но все кто работал с 12 августа и по 26 2023 года, вне всяких похвал)
Прекрасный состав официантов, барменов! Отдельно, хочу выделить Абдулу Адель, такой приятный парень, с безграничной добротой, всегда с большим уважением общается, создает максимально комфортную атмосферу) Рекомендую его к повышению, он достоин этого)
Детский клуб: классный огромный клуб, дети уходить не хотят, их кормят, развлекают, всегда разная программа, празднуют день рождения, в общем все на отличном уровне. Отдельно выделю няню Полину, чудесная девочка, обожает деток, всегда поможет, посидит с малышом, если вам нужно уйти, дети ее обожают)
И конечно руководство отеля, менеджер Мурат, который все контролирует 24 часа в сутки и держит сервис на 5 звезд)
Программа: Каждый день новое шоу, отдельно можно выделить пенные вечеринки, весело, драйвого, они по понедельникам, но думаю стоит пару раз в неделю их устраивать, всем весело и детям, и взрослым) Огненное шоу масштабно, стоит посмотреть)
Ну и танцы с аниматорами которые всегда загружают тебя в Египетском драйве)
Алякарт ресторан и шведский стол: еда разнообразна, вкусно, есть детское меню, крабы ролы, были часто, алкоголь льют качественный, голова ни разу не болела. Классный бар в лобби, там они вкуснее почему-то)
Турецкий, французский ресторан шикарны, очень вкусно. Турецкий сервисом отличается от других, там больше всего персонал заботиться о тебе, развлекает детей если они орут ну и просто вкусно)
Рыбный с видом на море, здорово, но нет кондиционеров, зато вид шикарный)
Море, экскурсии, спа, спорт: Действительно такого живого аквариума нигде нет, берите маски и трубки с собой, это кайф!
Стоит слетать в Каир, индивидуально, отличная экскурсия, очень интересно и комфортно. Египетская Венеция, погружение на подводной лодке, снорклинг, интересно, весь день вас будут удивлять)
Катание на парашюте за лодкой, драйв, рекомендую)
Вайнсерфинг, освоила быстро, прикольно и легко, тренер Абдулла, быстро все ветер объяснил)
Погружение с аквалангом, стоит сплавать)
Спа на территории отели, массаж отличный, косы плетут быстро и качественно) есть система скидок если берешь больше чем одну процедуру.
Бассейны отличные, детский аквапарк для всех возрастов, малышам самое то.
А теперь, про то что не совсем идеально, отель огромный, навигации пока нет, но по первому требованию добавили расшифровку в лифты, осталось расставить навигацию по территории, обещали сделать.
При погружении с аквалангом, недобросовестно обрабатывают трубки, на следующий день дисбактериоз замучил.
Вода в кране, чистите зубы с водой из бутылок, иначе будет очень плохо и больно😂
Аквапарк на территории отеля Хай, полное г, нет навигации, где с каким инвентарем подниматься, как дурак ходишь в верх в низ, горки не страшные, алкоголя нет на территории.
Читать полностью
10
11 сентября 2023 | Елена С
Ждите нас в марте!
Посетили наш уже любимый Xanadu второй раз (первый раз были в феврале).
Отель прекрасен в любое время года.
Все по-прежнему на высоте.
Доброжелательный, вежливый, отзывчивый персонал. Многие нас помнили, встречали как родных).
Чистота везде. Все моется, чистится, облагораживается. Кто то писал про полив из канализации. Проблема пока эта есть, иногда пахло прям очень сильно.
С питанием проблем не было. Еда на любой вкус, в любом ресторане. 4 аля карт ресторана. Наши фавориты рыбный и турецкий. Бары в огромном количестве. Обслуживание везде отличное. Наверное единственный минус - это главный ресторан и большое количество отдыхающих. Если прийти не к началу трапезы, то придется походить поискать свободные столики.
Море шикарное (особенно в сравнении, прогулялись с мужем по побережью до отеля Stella).
Жили, как и в феврале, в LAGOON DUPLEX SWIM UP SUITE. Номер большой, чистый. Все в наличии для комфортного пребывания:
1. Мини-бар пополнялся каждый день (кола, спрайт, швепс, пиво, соки, молоко).
2. Шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, зубные щетки с пастой, бритвенный станок, фен.
3. Тапочки, халаты.
4. Бесплатный сейф.
5. Уборка на отлично!
Территория огромная. Мест для отдыха предостаточно. При большом количестве отдыхающих места на пляже были всегда. На бассейнах тоже всегда есть свободные места.
Анимационная программа очень разнообразная. Мероприятий столько, что наш племянница подросток не на все успевала. Среди команды респект Бибо! Он лучший!!! Из девочек понравилась Вита. Добрая, отзывчивая, очень приятная собеседница.
Менеджмент отеля, Guest relation всегда на связи с туристами. Любой вопрос, любая проблема решается быстро.
Наш друг, маг и волшебник м-р Hashem Lotfy, спасибо огромное за наш отпуск.
До встречи в марте!
Читать полностью
8
14 сентября 2023 | Светик С
Хороший отель
Были в отеле в начале сентября 2023 года. Сначала об экскурсиях, купленных у гида ADEL туроператора CORAL, так как именно они испортили впечатление об отеле. Никому не советую покупать у гида, так как его цель заключается только в том, чтобы продать вам экскурсии, рассказав о них то, что не соответствует действительности. Ездили на две в Луксор за 60$ и на морскую прогулку за 90$. Экскурсии очень плохие. Жалко и потраченного времени и заплаченных денег. Гиды египтяне, говорящие с акцентом по русски. В Луксор выезжаешь из отеля в 5 утра, едешь 4,5 часа туда и 4,5 часа обратно. А сама экскурсия всего часа три. Это посещение разрушеного храма и долины мертвых с заходом в две пустые гробницы. Плюс перевезли на лодочке через реку Нил в столовую и завезли в два магазина (с духами и изделиями из камня) и все. На морской прогулке вас прокатят одну минуту на банане и на ватрушке с целью сфотографировать и продать потом вам фото. Рифов и рыбок у нас у отеля и то больше и лучше. Обед на катере очень посредственный, напитки (как обещалось все включено) только спрайт и кола и то в ограниченном количестве. Никакой джакузи на яхте нет. На Мальдивах вообще делать нечего. Можно полежать на мешках на берегу и походить в воде по колено (сколько не иди глубже не становится). Теперь про отель. Инфраструктура и концепция отеля очень хорошая, территория большая. На территории находится огромная гостиница (основной корпус) и множество домиков разного уровня (некоторые с собственным бассейном). Множество активити, огромные бассейны у основного здания, большая хорошая отдельная детская зона в районе домиков, отдельный аквапарк на два отеля, отличный спортзал с видом на море с хорошим оборудованием, амфитиатр со столиками рядом с пляжем. Есть разные СПА. Территория красивая, ухоженная, от основного здания по территории к пляжу курсируют машинки (от главного здания до пляжа довольно далеко). Еда хорошая, разнообразная, рыба есть, морепродуктов не видела, есть импортный алкоголь. При входе в отель слева за первым столом сидит русская очень доброжелательная и приятная девушка Мария. Ей отдельное спасибо и ОГРОМНАЯ благодарность. Очень быстро и оперативно решала все наши вопросы. Прям на пять с плюсом. На ресепшене мы не могли найти взаимопонимания. Марии можно писать на Ватсап. Быстро отвечает и поможет с любым вопросом. Отель находиться в районе Макади в 40 минутах езды от Хургады посреди пустыни из гор, поэтому за территорией отеля делать нечего. Пляж большой, вход в море отличный, песчаный, шезлонги хорошие, есть рифы и можно посмотреть много рыбок. Даже без очков и маски их видно, прямо у поверхности воды плавают. Справа и слева пляжа есть пирсы около которых стоит много катеров и когда они отходят в море пахнет соляркой. Были в отеле девять дней. Первые семь дней море было чистое, последние два дня в море около берега появились пятна топлива и много мусора от водорослей и пальм. Были неприятно удивлены, т.к. до этого ничего подобного не наблюдали. Так же еще один несущественный, но все таки минус отеля (все таки пятерка) качество ремонта номеров. Отель вроде новый, но все как то очень неаккуратно сделано. После выезда из номера (в 12 часов) браслет не срезают и можно пользоваться всей инфраструктурой отеля, а также ресторанами, дают номер принять душ и привести себя в порядок. Это большой плюс и респект отелю. Также можно за 50$ продлить номер до 18 часов. Отель мне понравился. Рекомендую.
Читать полностью
10
16 сентября 2023 | Альбина П
Прекрасный отдых в Макади
Отличный отель для любителей хорошего сервиса и Красного моря ,даже притязательные туристы останутся довольны .Всегда на связи решаются все продольным .Персонал очень ответственный везде в лобби ,на пляже ,на ресепшен, на кухне .Аниматоры Бибо и Лука на высоте !Отдыхали в этом отеле три раза в декабре ,феврале и мае 23 года и приедем еще ,с каждым разом все лучше и лучше .Для Макади ,я считаю лучший пляж с отличным заходом подойдет для семейного отдыха с маленькими детьми .Экскурсии брали у СамиТур -ребята могут подобрать очень комфортный отдых индивидуально под любой запрос по всем видам экскурсий .фотографии сделаны на экскурсиях
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Наталья Ч
Отдых удался!
Доброго всем дня! Меня зовут Наталья! С 03 по 13 сентября 2023 года мне посчастливилось отдыхать в Египте в отеле Xanady. Прекрасный отель. Для Египта этот отель очень хорош. Здесь есть всё! Роскошь, уют и презинтабельность. Территория отеля очень большая и находится на первой береговой линии. Для тех, кто ленится ходить пешком организавана развозка гольфкарами. Я ходила пешком, для разгрузки организма после вкусной и разнообразной еды. И действительно, в основном ресторане была еда на любой вкус и аппетит. Номера в отеле разные, как говорится на любой вкус и кошелек)). Я жила в бунгало с бассейном. Очень крутой номер!!! Уборка в номере ежедневная, пополнение минибара тоже. В номере было всё необходимое для комфортного отдыха. Несмотря на жаркую погоду, бассейн был с прохладной приятной водой. Просто кайф!)) В отеле очень большой мини клуб со своим бассейном и горками. В клубе работают замечательные девочки, которые любят свое дело. Хотелось бы отметить Полину, которая ежедневно проводила мини диско. Дети ее обожали. Так же в отеле прекрасно организавана спортивная анимация для взрослых. Я никогда не скучала и практически всегда участвовала во всех активити. Здесь были и стэп аэробика и танцы на пляже, игра в бочу, дартц и даже стрельба из лука. Было ещё много других развлечений, но я физически не успевала на все, поскольку их много и в разных местах. Все аниматоры очень позитивные, доброжелательные молодые люди. Хочется отметить работу Луки, Бибо и Сосо. Пожалуй в вкратце всё. Если у вас будет выбор, то делайте его в пользу этого отеля!!! Желаю всем прекрасного отдыха!))
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Наталья К
Лучший отдых в Египте!
Это был лучший отдых в Египте!
Были в Египте ни раз, есть с чем сравнить.
Отель просто огромный, очень красивый и ухоженный
Везде стараются поддерживать чистоту
Питание в отеле очень достойное, голодными вы точно не останетесь)
Алкоголь тоже хороший, есть как местный, так и импортный
Пиво баночное, Stella и Heineken
Так есть отличный аквапарк, где вы можете весело провести время всей семьей!
Аниматоры ребята очень стараются, молодцы
Отдельный большой привет аниматору Вите🫶🏼
Вита, добрейший души человек , очень добрая и компанейская )
Наш сынок Марк, очень привязался к ней)
Так же официанты David и Hasam, отличные ребята👍🏼
И отдельная большая благодарность человеку, который во всем нам помогал!
Sameh! Большое тебе спасибо за всё !!
Это самый понимающий и добрый сотрудник отеля👍🏼😊
Без проблем старался помочь в любых вопросах
Он сделал наш отдых комфортным и незабываемым!
Человек относится с такой любовью к своей работе, что должен занимать должность директора, как минимум)😊👌🏽
В общем друзья, приезжайте в Xanadu!
Отличный отель, с хорошим сервисом и прекрасным пляжем, подарит вам положительные эмоции от отдыха)
Читать полностью
6
18 сентября 2023 | Дарья
Отпуск в Египте Xanadu. Отель на твердую четверку!
Отдыхали с мужем с 10 - 15 сентября. Приехали в отель в час ночи 11 сентября, заселили в номер сразу, состояние номера нормальное, хочется отметить , что отелю год отроду , номера уже в состоянии 5 летнего отеля. У нас был номер с видом на море. Вид из номера потрясающий, но хочется отметить нам дали две односпальные кровати, 2 дня отбивали пороги рецепшена, нас кормили завтракам о замене номера, потом и вовсе сказали что вы заплатили не за кровать Кингсайз , а за вид, вот и довольствуйтесь видом. Были не удивлены , но разочарованы. Номер большой, убирали каждый день, не скажу что уборка на отлично, но тряпкой махали. Шампуни, гель для душа, мини бар (кола, спрайт, швепс, фанта, молоко) пополнялось каждый день. Фото номера прилагаю.
Отель по концепции все включено, алкоголь был импортный , а также местный. Импортный алкоголь наливали не во всех барах! Разнообразие коктейлей алкогольных и безалкогольных. Пиво разливное и баночное. Соки, вода.
По еде, голодными не останетесь, но есть огромный минус, нет морепродуктов, от слово совсем, найдите рыбу , но не мидии , кальмары, креветки, лангустины, крабы и тд, что есть в отелях , которые 5 звезд. За 6 дневный отдых, видели 2 раза суши, 2 раза резиновых кальмаров на гриле и маленьких крабов , которых есть одно мучение. Говядины, курицы в разных видах (тушеная , вареная, жареная) было всегда много. Овощи, фруктов тоже было небольшое разнообразие (яблоки, инжир, персики, виноград, дыня) манго один раз встретили на ужине в последний день за ним стояла очередь… свежевыжатые соки (манго, апельсин, груша, арбуз).
Аля карт ресторан на территории 4 штуки, ходили в 2 (морской и французский), везде вкусные были только горячие блюда. Фото прилагаю из ресторанов с горячими блюдами.
Пляж хороший, море чистое первая половина дня, потом мутное море от количества людей. Лежаков на пляже хватало всем, но в тени были только часть этих лежаков. Полотенца выдавали на пляже. Портит вид моря , причал из кораблей.
Хочу сказать еще про шатлы, которые ходят от рецепшена до пляжа, администрация отеля , пожалуйста , приобретите шатлы, не хватает их, ждать 5-10 минут, народ толпиться , толкаются чтобы залезть, чуть ли не до драки, как-будто за колбасой стоим!!
При выезде из номера , мы продлевали номер до 18:00 за 50 долларов, после 18:00 стоит 100 долларов. Нас переселили в другой номер, нас не оставили в нашем номере, объяснив что в этот номер уже заселяется народ. Фото номера , в которой переселили прилагаю.
На территории большой аквапарк , мы в нем не были , ничего сказать про него не могу)
Так, у отеля огромная территория , от главного корпуса до моря идти пешком 5-7 минут, есть где погулять.
В общем отель на твердую четверку, не скажу что плохо, но так как они себя зарекомендовывают откровенно говоря недотягивают.
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Елена Л
Отличный отпуск в Xanadu
Только вернулись из этого отеля, остались очень довольны.
Жили в номере в так называемых дюнах, удобное расположение до моря и ресторана, есть где прогуляться. Но так же курсируют шатлы и можно доехать .
Все чисто, пляж прекрасный : всегда есть свободные лежаки, работают бич бои. Есть свои рифы для любителей посмотреть подводный мир.
Еда разнообразная: мясо, рыба, морепродукты, суши,свежевыжатые соки, спелые манго. Голодными остаться невозможно.
В ресторане тоже всегда есть столы. Напитки хорошего качества.
Есть анимация, ненавязчивая. вечерние шоу в основном танцевальные. Ребята все молодцы! дартс ,волейбол, боча. Отдыхали семьей, еще приехали бы компанией. Спасибо за отдых!
Читать полностью
10
19 сентября 2023 | Расиль Г
Всё было круто
Классный новый отель. Вкусная еда , развлечения весь день и весь вечер. Аниматор Лука не давал заскучать. Спасибо ему за это. Всё новое , чистое , ухоженое. Персонал приветливый. Начиная от ресепшина, заканчивая обслужиыающим персоналом.
Читать полностью
6
24 сентября 2023 | Михаил М
Восток - дело тонкое (с)
Для начала, не покупайте туры у оператора Loti, потому что я должен был отдыхать в другом отеле. А по прилёту и выхода из аэропорта, мне гид радостно сообщил, что поселим в другой отель (я был ошарашен).
Про сам отель: территория большая, много бассейнов, до моря идти далековато но можно доехать на электромобиле. Еда средняя, на уровне 4* турецкого отеля. Номера хорошие просторные, убирают плоховато, т.к. после "уборки" бывает появляются чьи то волосы в ванной. Не пополняли шампунь и гель для душа.
Поскольку вылет домой был поздно вечером, решил договориться о продлении. Сначала на ресепшене mr. Hassan дружелюбно пообещал что нет проблем и вообще будет без доплаты. Естественно, когда настало время, мне сообщили - что с меня 50 долларов.
Вот такая вот моя вторая поездка в Египет.
Всем удачи и хорошего отдыха!
Читать полностью
8
24 сентября 2023 | OLGA
Отличная пятёрка, но есть вопросы
Отдыхали с подругой в сентябре 2023 г. Отель классный, большой, номера уютные, кухня разнообразная, мы любители рыбы, рыба была, но морепродуктов мало, пили фреши из манго, гуавы, апельсина. Пляж большой, в море есть риф, но не хватило пляжных развлечений (только 1 раз за неделю видели пенную дневную дискотеку, в основном на радость детям), в соседних отелях было весело, проводили аэробику в море, мы завидовали)) Поэтому, большой минус - нет пляжной анимации, а ходить в кроссовках в крытый фитнесс на зарядку, йогу и прочее ну так себе удовольствие, при этом расставаться с купальником:) И ещё один неприятный момент. Сходили в рыбный ресторан а-ля карт Ariel, но там нам совсем не рады были… сначала:) но потом ситуацию урегулировал менеджер ресторана, спасибо ему! При том, что в ресторане почти все столы были свободны, нам предложили стол у туалета, мы удивлённо попросили другой стол, ок, пересели. Подошёл к нам официант, то ли уставший, то ли наглый, кинул тканевую салфетку на стол и меню, далее принесли первое блюдо «брускетты с рыбой», но на «хлебе» рыбы мы не нашли, только помидоры и оливки. И тут я уже не выдержала и начала снимать видео, сказала, что отнесу в администрацию отеля. Подошёл наконец-то главный, нам поменяли официанта и дальше подавали долгожданные рыбные блюда! А в целом отдых понравился, отель рекомендую!!!
Читать полностью
10
26 сентября 2023 | Анна К
Лучший отель в Египте
Были в этом отеле второй раз и вернёмся ещё! Прекрасный персонал, великолепная еда, обслуживание и сервис на высшем уровне!
Посетили все а-ля карты, один лучше другого. Классный заход в море, анимация на пляже всегда радовала разнообразием. Номера чистые, уютные, комфортные. Особое внимание хочется уделить менеджеру, который нас встречал на ресепшене два года подряд! Супер отзывчивый, сопровождал нас на протяжении всего отдыха, содействовал в выборе номера и просто классный человек! Фото менеджера прилагаю) обращайтесь к нему
Читать полностью
10
28 сентября 2023 | Светлана К
С удовольствием вернусь!
Новый отель, свежий ремонт, мебель и замечательный европейский сервис. Разнообразие блюд в ресторане и напитков в баре. Пляж удобный, свободный, с пологим дном, что важно при наличии детей. Персонал гостеприимный, доброжелательный. Отпуск удался, обязательно вернёмся!
Читать полностью
8
28 сентября 2023 | Ольга Н
Новый но ремонт ужасный!
Отель практически высокого уровня! Но номера не идеальные очень небрежный ремонт! Отличное питание и сервис на высоком уровне! Отель был открыт в 2022 году и хотя отель как бы новый но номера не идеальные. Местами виден небрежный египетский ремонт, можно увидеть отколотый кафель. Дверь в ванную комнату выглядит как будто из старого отеля. Но мебель новая, комната очень большая. В общем номер далек от идеала! Еще нас очень сильно напрягала встроенная в стену лейка в душевой кабинке. Лично мне вообще такой вариант не нравится. У отеля огромная территория и номерной фонд находится в огромном главном здании и в одноэтажных бунгало по несколько номеров. У самых дорогих которые ближе к морю есть небольшие бассейны. Передвигается по территории можно не только пешком но и на электрокарах. На территории есть огромный бассейн у главного корпуса и еще пару бассейнов гораздо поменьше ближе к пляжу. Так же вы можете бесплатно пользоваться большим хорошим аквапарком соседнего отеля! Он примыкает к территории отеля и сильно далеко идти не придется. Хоть отель и на первой линии но от главного корпуса до пляжа довольно далеко. Можно пройтись или доехать на электрокаре! Отличный, большой пляж с хорошим заходом в море! Но подводный мир тут неинтересный. Лучше поехать на морские прогулки где сможете насладится красотой рифов красного моря. И даже поплавать с дельфинами. Экскурсии выгодней брать у местной компании Grand utopia travel здесь гиды и консультанты очень хорошо говорят на русском языке, шикарный выбор экскурсий и очень хорошие цены! А еще не нужно вносить никакой предоплаты. За экскурсии вы платите в трансфере который вас забирает из отеля на экскурсию. Их сайт легко найти через поисковик по названию компании. Фишка этого отеля это огромный, классный детский клуб и сильная детская концепция! На территории детского клуба есть даже мини аквапарк. Для детей интересная программа. Поэтому я считаю что этот отель в первую очередь подойдет для отдыха с детьми или для романтического отдыха парами. Ну и в целом подходит для отдыха любой категории туристов! Жаль что не уделили внимание хорошему ремонту. А так бы отель был бы идеальным!
Читать полностью
10
29 сентября 2023 | Данил О
Безумно понравился отель , планирую посетить еще раз !!!
Первый раз был в Египте , впечатления остались положительные ! Хочу выразить огромную благодарность данному отелю , данной компании , что не оставила нас одних в чужой стране в трудную минуту ! В двух словах нас кинул первоначальный отель , а данный отель протянул нам руку и взял под свое крыло ! Очень рад , что мы попали именно к вам ! Безумно понравился отель , современный ремонт , уютные номера . Каждый день уборка в номерах . Персонал очень приветливый , отзывчивый ,ответят на любой вопрос, помогут если возникли проблемы ) большой выбор еды , вкусные блюда ,каждый день есть что-то новое , шеф-повора справляются со своей задачей на отлично 👍 Очень понравился пляж , нет камней , чистый песчаный берег , чистая прозрачная вода , что очень замечательно !!! Есть спортивный фитнес зал ! Интересные развлекательные программы , в течении дня и вечером, тематические вечеринки , скучно не будет в любом случае!!!))) Еще хотелось бы выразить огромную благодарность развлекательному составу - аниматорам ! Эти ребята - самое сердце отеля ! Очень позитивные , веселые , добрые , профессионалы своего дела, очень дружный и сплоченный коллектив - это самое главное ! Смотришь на ребят и понимаешь , что без них было бы очень скучно 😅 Очень рад , что на протяжении всего отдыха не давали скучать , можно сказать , что вытащили с депрессивной ямы ! Появились новые знакомые , чему тоже очень рад ! Было очень грустно уезжать , очень хочется посетить данное место еще и не один раз ! Xanadu - вы лучшие, западаете в самое сердце, сближаете людей 🫶
Читать полностью
10
01 октября 2023 | Alexander H
Потрясающее
Отдыхали в Xanadu Makadi Bay с семьей, отдых был чудесным. Персонал дружелюбный, еда и выбор блюд потрясающий, великолепный детский клуб (Саша большое спасибо от нашего Давидика), аниматоры красавцы: Лука, Сосо, музыкальный шоколадный парень и всему персоналу огромный привет, кайфанули от души! Чистый песчаный пляж, для деток идеальное место, огромная территория, несколько бассейнов.
Читать полностью
8
04 октября 2023 | Татьяна В
Отдых в Xanadu
Отличная еда, особенно хочется отметить турецкий ресторан Аля карт, достойный сервис!
Из недостатков - маленький пляж, на котором расположены две пристани для всевозможного видов лодок. Из-за этого иногда пахнет соляркой.
Особую озабоченность вызывает наличие ночных караоке-баров непосредственно в жилых корпусах, которые работают до трех ночи и шум, а также пение пьяных туристов слышно даже при закрытых окнах
Читать полностью
6
05 октября 2023 | sobolev797
Первый раз в египте
Территория отеля - большая , много разных локаций , есть где погулять
Бассейны - чистые
Пляж - есть мусор , лежаки и шезлонги выглядят дешево , на соседних пляжах поинтереснее
Огромный минус - причал !!! Постоянный запах солярки и иногда масляные пятна на всю бухту пляжа
Анимация - для молодежи тоска и уныние
Еда - выбор большой , вопросов нет
Алкоголь - не во всех барах качественный , халтурят, в импортный алкоголь залит местный дешевый. Бутылки акцизы затерты до дыр и нет дозаторов. Внимательнее
Ресепшен , персонал - всегда идут навстречу , помогут
Читать полностью
10
07 октября 2023 | Khanym K
Отдыхали с супругом и ребенком в этом отели, едаа отличная. Много турецкой кухни 🥹 территория довольна большая, хорошо д
Отдыхали с супругом и ребенком в этом отели, едаа отличная. Много турецкой кухни 🥹 территория довольна большая, хорошо для тех, кто любит походить. Детский клуб есть, где детям довольно весело, а вечером различное шоу. Ну и,конечно, аниматоры. Душа аниматоров Сосо и Лука🙏🏾 ребята молодцы, вкалывают как могут, чтобы развлечь народ😀😀
Читать полностью
10
08 октября 2023 | Алексей А
Супер Xanadu
Я очень благодарен всему персоналу этого замечательного отеля. Мы приехали с супругой на выходные, отметить 25 лет совместной жизни. Нам выделили супер номер около моря с 2 комнатами, в каждом ресторане и баре мы были окружены особым вниманием. Я даже не представил что можно так суперски отметить свой праздник и провести выходные дни. Спасибо тебе Xanadu, мы обязательно приедем сюда еще раз.
Читать полностью
10
08 октября 2023 | Варвара С
Об отпуске
В Египте были впервые, до этого отдыхали в Тарции в хороших 5-ках. Понравилось абсолютно всё!
Номера чистые, убирались каждый день, на кровати ребёнка после уборки делали разные фигурки из полотенец. Сын был в восторге. Не всегда в номер клали тапочки, но можно попросить на ресепшене и они принесут. Но для нас это мелочь))
Питание: надо пробовать разные блюда чтобы определить что тебе понравится. Блюда разнообразные, выпечка и пончики утренние просто великолепные, на ужин всегда были суши (конечно не как в России, но учесть что это Египет, этот момент произвёл на нас впечатление), разные мясные блюда, пирожные просто объедение. За отпуск набрала 3 кг 🙈.
Утром свежевыжетые соки: апельсин, гуава, манго 🥭, клубника 🍓 О Боги!!! 🤤
Обслуживание: официанты такие умнички, попросишь убрать стол, уберут тут же за несколько секунд, сами подходят к тебе интересуются что принести выпить, бегают вокруг тебя, не сильно навязчивые и это тоже плюс.
Самый лучший официант Hossam Kalif днём работает в снек баре возле рыбного ресторана, а вечером в главном ресторане. Hossam очень приветливый, добрый, веселый и открытый человек!) Общались с ним на ломаном английском и понимали друг друга. Наверное атмосфера в отеле понравилась ещё не из-за того что там красивая территория, хорошая еда, новые номера, а очень приветливые люди там работают.
Ты им улыбаешься и они в ответ улыбаются. Чаевые давали, не часто и не много по 2-5 долларов, но зато тебя потом запомнят и будут быстро обслуживать.
Читать полностью
10
08 октября 2023 | алексей с
Первый раз в Xanadu
Отдыхали с семьёй с начала октября по 9 октября.Погоды стояли отличные-стабильно жарко(28-35).Немного мешал ветер,но не критично.Море теплое.
Отель действительно большой,по территории курсируют гольфкары.4 основных корпуса и много виллочек,большинство со своими бассейнами.Бассейны чистые,глубина под разный рост.Чистота везде:постоянно что то убирают,моют,стригут,но так ненавязчиво,абсолютно не мешает.Большой детский развивающий центр,русскоязычный персонал присутствует.Всякие там мероприятия,дискотеки и т.п.Анимация для взрослых также присутствует.Концертная площадка достаточно вместительна.Спорт зал есть в отдельном здании,и не маленький,с хорошим ,новым оборудованием.Много локаций где перекусить кроме основного ресторана,некоторые работают круглосуточно.Голодными не были,еды много и разной.Для детей есть отдельная зона.В общем ,отдых удался,не разочарованы.Думаю вернёмся.
Читать полностью
10
13 октября 2023 | Артур
Любовная любовь
Отель топ. Выбирали на бум , по совету тур оператора - не прогадали 100% интересная анимация , разнообразный выбор еды и алкоголя! Не жалеют и не наливают дешевей алкоголь как в Турции. Публика разношерстная , есть и для детей и для взрослых занятия
Отдельное спасибо хочу сказать аниматору Сосо , Андрею и одувану . Официант Ахмед красавчик!!! Будет возможность - вернемся ещё
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Svetlana F
Приятно чувствовать себя желанным гостем 🏖️
Отдыхали в отеле второй раз, как всегда все отлично! Огромное Вам спасибо за теплый прием ❤️, обслуживание, удобное размещение, прекрасный сервис, отличная уборка номера, прекрасный рыбный и турецкий ресторан. Очень приятно было увидеть уже знакомых сотрудников.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Olga
Отличная перезагрузка!!!👍
Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Нам было здесь комфортно и приятно находиться.
Кухня вкусная и разнообразная, фреши и смузи в неограниченном количестве и очень вкусные, все соки пакетированные, минибар пополняется ежедневно.
Уборка 🧹 ежедневно.
Спасибо отдельное за креатив и настроение🤣.
Особо хочется отметить команду аниматоров!!!❤️
Ребята , Вы СУПЕР !👍 Сосо, Ольга,Лука, ... Все 👍прекрасные, харизматичные, добрые и весёлые….!!!! Скучаем🙏❤️
Развлечения на высшем уровне, всегда что-то интересное происходит.Дети любого возраста заняты ,родители могут позволить себе отдохнуть🙂
Пляж-комфортный, уютный, чистый. Море- фантастическое!
В 15 метрах очень живой и красочный мир рыб и «домашний» риф, как в мультфильме «В поисках Немо», без преувеличений. Прекрасные бассейны и территория .Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.
Все включено — это действительно все, что вам нужно. выбирайте этот отель и вы не пожалеете!
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Валентина
Мой шикарный отдых в Египте
Хочу выразить огромную благодарность этому отелю,в Египте была относительно давно,но этот отель расположил меня к себе и в отношении территории, количество бассейнов, шикарным пляжем, и морем. В этом отели ,есть свои и минусы и плюсы. Но конечно больше плюсов. Персонал вежлив, доброжилателен, уборка номеров эта отдельная тема, у нас убирался Ahmed Farouk,очень доброжилателен, ненавязчивый мужчина, делал свою работу качественно без претензий, убирал номер когда нам было удобно и комфортно, делал всякие ,разнообразные фигурки из полотенец . И вообще к сервисной службе отдельный респект. У меня был затоп в ванной, пришли быстро все исправили, принесли новые полотенца и убрали за собой, прям большой плюс. Анимация,достойная, есть аниматоры с которыми мы весь отпуск дружили,хочу отметить таких как ,Соня, Андрей, Asly,Soso. По поводу еды это уже первый минус,так как читала много отзывов по поводу еды в этом отели, ждала большего. Разнообразие гарниром очень много,а вот мяса мало. Рыба здесь вообще не вкусная, а так в принципе нормально, но однообразно, ещё один минус это навящивый сервис,это просто катастрофа, это не отдых, а постоянно говоришь, что не нужен массаж или фото и это несколько раз в день. Я первый раз такое встретила. А так вроде ничего,но второй раз я буду уже думать вернуться сюда или нет
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Дмитрий М
Xanadu 5* Makadi
Отличный, большой отель. Замечательная девушка на рецепшн Шайма. Хорошая еда, хороший алкоголь. Понравилась анимация на пляже. Сам пляж не большой, но места были всегда. Немного устаёшь от навязчивых продавцов услуг СПА и верблюдов, но помогает red flag " don't disturb ".
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Ivan B
Супер отдых семьёй. Всё комфортно и красиво для Египта
Супер отдых семьёй. Отель отличный, сервис, персонал, еда, напитки и пляж 5*
Все нюансы быстро решали девочки с нестрелейшенс( респект им) и сервис уборки тоже на высоте. Особенно Mahmoud Mohamed. ( каждый день удивлял )) рядом есть супер конюшня, с арабскими скакунами. Селитесь в Дюны или в Лагуна. Ещё вернёмся
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Леонид Ф
В XANADU нас ждали как-будто всю жизнь)
Здравствуйте!
Когда выбирал отель, внимательно читал отзывы, а свой отзыв подробно дополню тем, чего не нашел в предыдущих).
Отдыхали 6 ночей вдвоем с женой с 12 по 18 октября 2023. Возраст ближе к 40).
Когда прилетели, быстро-быстро пошли оплатить визу. Торопились, так как прилетают еще самолеты и не хотелось попасть в очередь. Цена визы 25$ за человека. Потом получаете миграционную карту размером А6 (пол тетрадного листа) и заполняете. Образец нам сразу дали в турагентстве ТЛ-Тур. Саму карту никто не читает, а просто складывают на полочку, смотрят паспорт и потом за чемоданами... За размен долларов не волнуйтесь. В отеле это не проблема. Спросите у любого.
Когда вышли на улицу, температура в октябре 31- 33С и ветер. Но очень комфортно. В Египте низкая влажность, видимо поэтому дышать и передвигаться легко, нет отдышки и усталости как, например в Абхазии, где влажность настолько высокая, что в 35С еле-еле идешь. Воздух хороший и чистый в отличии от Тольятти и это сразу чувствуется. Ветер совершенно не мешает. Время московское.
Затем нас встретили ребята в футболках Библио Глобус и сказали куда идти на автобус. Затем к нам подошел дядька с тележкой и настойчиво требовал чемодан, чтобы помочь довезти его 100 м до автобуса, но я ему также настойчиво ответил, что это мой чемодан и я его не отдам)). Стоявшие рядом таксисты принесли извинения за его поведение.
Автобус Библио Глобус был на 8 мест, но его наполнение мы ждали около часа. Видимо формировали, чтобы всем было по пути.
Наш отель XANADU (местные говорят санАду) был в 20 минутах езды от аэропорта и мы вышли первыми. Отелю всего год! На входе в отель такое ощущение, как будто нас все ждали всю жизнь и внимание было 1000%). Багаж сразу приняли и проводили на ресепшн.
Холл очень красивый: фонтан, напитки, мрамор, красивая и разнообразная мебель, мало людей, все улыбаются и ждут тебя на отдых). Я говорил на русском и меня понимали и отвечали. Пока проходило оформление, официант принесла на подносе манговый фреш. Мне было очень приятно и вкусно.
Далее встречающий взял наш багаж и проводил в номер. Чаевые на ваше усмотрение, я с удовольствием предоставил на чай.
В комнате было прохладно, работал кондиционер. Охлаждал хорошо, быстро, но шумно. Номер просторный и заявлялся туроператором как Main building superior room garden view (улучшенный номер в главном здании с видом на сад). Огромная кровать (на огромном матрасе, три подушки, огромное, достаточно теплое одеяло, белые чистейшие простыни). Белье меняли ежедневно, ну по крайней мере мне так показалось). Большая туалетная комната с душевой кабиной и без ванны (мыло, гель для душа, шампунь, два больших и два маленьких полотенца полотенце для ног), ЗУБНЫХ ЩЕТОК И ПАСТЫ НЕТ (берите с собой) вся необходимая мебель (шкаф вешалками, полка под чемодан, туалетный столик, прикроватные тумбы, диван), сейф, фен, стулья. Всё если не новое, то практически новое. В общем нет такого, что нам не хватило чего-то из мебели, кроме сушилки. Сушилок нигде нет. Сушить вещи только на стульях на балконе. Высыхает все очень быстро, так влажность в этом климате минимальная в отличии от Турции или Абхазии. Из-за низкой влажности и дышать легче и передвигаться. Воздух чистый. Далее на балконе нас ждал настоящий сюрприз - бассейн! Это было круто. Да, это не персональный бассейн, и он проходит вдоль балконов других номеров, но соседние номера заселены не были и это было очень красиво столик с пепельницей и два стула, которые были нам как сушилка для белья. Глубина бассейна сначала 50 см, потом 1,5 м. Вид из окна потрясающий: газон, большой чистый бассейн, лежаки, пальмы и до соседнего корпуса, который напротив около 70м, то есть комфортно. Курить можно везде на улице и в заведениях под отрытым небом. Сигареты стоят здесь 4-5$ и без торга.
Повторюсь, что в отеле было мало отдыхающих. В основном это русские (около 60%), потом местные (около 20%) и европейцы (немцы, итальянцы, чехи, румыны). И 80% это семьи.
Когда мы куда-то уходили, то оставляли одну карту, чтобы работал кондиционер. На ночь в это время года кондиционер не нужен, достаточно просто открыть балкон. Температура ночью около 20-22С.
Мини бар входит в стоимость и ежедневно пополняется: местное пиво 4,5% STELLA (мне понравилось), Фанта, Кока-кола, Кока-кола зеро, Спрайт, Швепс в стекле 0,5л, молоко в пачке 200мл, сок детский манго или яблоко 200мл и вода 0,6л
Было пара комаров в номере, но не критично. Хотя, если вы едете с детьми, то лучше взять фумигатор.
Территория отеля очень просторная. То есть за время нашего пребывания было интересно каждый день открывать что-то новое для себя. Все новое, все дорогое. Лежаки, зонты, дорожки всегда чистые и ухоженные. Здесь всегда чистят бассейны. У каждого бассейна наблюдает специальный персонал за порядком и безопасностью. У бассейнов люди были крайне редко. Вода в бассейне около 18- 20С, то есть прям прохладная. Повсюду пальмы, деревья, цветы. Ландшафтный дизайн сделан очень красиво. Здания в стиле "Арабская ночь"). Везде очень чисто.
Пляж находится в 1,5 км от корпуса. Для ленивых постоянно курсируют гольф кары от главного корпуса на пляж и с пляжа. Долго ждать не приходится. Сам пляж просто великолепный. Я когда читал отзывы других отелей, был в принципе готов к тому, что будет мелко, камни и т.п. Но здесь на берегу всегда чисто, новые комфортные лежаки, всегда мало людей и великолепное море без кораллов, мелководья и т.п. как в других отелях. То есть мягкий песок и через 25м уже глубина 2м.
Море чистейшее каждый день! Очень соленое (считается самым соленым морем в мире). Температура воды точно не ниже 26С, а то и 28С. Для малышей отдельно в море отгорожено место для купания. Перед поездкой закажите себе на Озон маски для плавания (которые сразу надеваются на все лицо с трубкой) или купите здесь за 15-17$. Слева рекомендую прогулку по пирсу, там видно риф, ну а на рифе супер красивые и разные рыбы, мы видели даже 1,5м мурену, это было потрясающе!
На пляже работает бар. Большое спасибо бармену Muhamed Ali – ну супер веселый парень! Пел песню из русских слов, которые ему видимо поднимали настроение: «Со льдом, безо льда..»)) Очередей практически нет.
Сразу напишу какой был алкоголь: Бэйлиз, Малибу, пиво разливное Хайникен (мне понравилось), Водка Абсолют, Египетская Текила (классная), Мартини (три вида), около 15 разных сиропов для коктейлей, Шампанское белое (сухое) и розовое (полусладкое). Соки: апельсиновый, яблоко, гуава, ананас. Фреши: апельсин, манго, гуава. По фрешам одно замечание – они наливаются из пластиковых канистр объемом 4л, выглядит не эстетично. В баре все понимают по-русски. Как-то я попросил бармена сделать нам пару коктейлей для фото и у него получилось очень красиво)). Сочиняйте коктейли сами или смотрите по меню, которое на баре. Есть чипсы. На пляже также периодически ходят официанты и приносят напитки. Приносят даже маленькие полотенца со льдом, чтобы гости могли освежиться.
С полотенцами проблем нет вообще и никогда. Выдать могут даже 4 штуки для двоих при необходимости. Но обычно сотрудник берет полотенца и провожает вас на лежаки под зонтик, там же стоит столик с пепельницей, что очень удобно и каждые 5м стоят глиняные красывые урны для мусора.
На пляже моей жене очень понравилась аква аэробика Aqua Gym (на нее аниматоры приглашают всех)). Была пенная вечеринка с ростовыми куклами. Музыка была классная. Пенная "вечеринка" началась в 11-30 и шла около 2 часов. Также моя ненаглядная стала победителем и получила медаль за первое место в дартс)). Турнир проводил SOSO. Было весело!
Рядом с пляжем пообедать можно в Sneck кафе. В меню там три салата (капризе - это сыр-помидор, салат зеленый из овощей, и из консервированного тунца), пара супов и второе (котлетки из говядины, рыба, картошечка фри и еще там что-то) Все вкусное. В этом кафе работает мой лучший друг в Египте – Karim. Спасибо тебе большое!
SPA салон.
Я обратился в салон за стрижкой. Меня встретил Amr, прекрасно говорит по-русски, предоставил мне дополнительную скидку на мужскую стрижку. Очень хотелось записаться на другие процедуры по уходу за лицом к нему, но как-то не по мужски делать масочки, выравнивать морщины и тому подобное)). В салоне мне понравилось. Стрижка получилась крутая – все аккуратно выровняли, голову помыли, волосы с воском уложили, в носу постригли). Молодцы!
Рестораны.
В XANADU можно посетить четыре ресторана по аля-кард: Рыбный, Турецкий, Французский и Итальянский. Для этого напротив ресепшн располагается девушка, которая записывает вас на определенные дни в рестораны на ужин и завтрак.
Самый теплый прием был в Турецком ресторане! Очень вкусно, прекрасное обслуживание. Вино в моем бокале не заканчивалось). Великолепная подача и приготовление. Я лично как повар, захотел пожать руку шефу и, оказалось что, Chief Mahmut какое-то время работал в Тольятти! Вот так встреча! А с управляющим ресторана я от души посмеялся! Все молодцы!
Запомнился и Итальянский ресторан своими блюдами: карпачо был великолепен, салат из морепродуктов и на второе блюдо была нежная говядина. Все вкусно. И отдельно спасибо за обслуживание!
В рыбном ресторане нас обслуживал Karim, поэтому все было на высоте. Заказали свежий манго на десерт, которого нет в меню, так сотрудник ресторана сел в гольф кар и поехал за фруктом в главный корпус. Молодцы! Спасибо большое! Любой вопрос решается здесь как положено!
Французский ресторан оставил без особых впечатлений. Было достаточно скучно.
Ну и главный ресторан OTIA.
Это изобилие угощений. Просторный зал, много места, отличная мебель, внимательные официанты, которые приносят напитки и своевременно убирают со стола все лишнее.
Мне запомнились следующие блюда и продукты: сырная стойка - вкусно, колбасы – мне не понравились, овощи: огурцы, томаты, петрушка, перец сладкий разного цвета, салат фелис, шпинат, свежий лук, каперсы, оливки и маслины разной мариновки большой выбор. Курица в любом виде, блюда из индейки и индейка целиком (можно попросить отрезать любую часть), рыба в любом виде, блюда из говядины. Фрукты: свежее манго, виноград, два вида дыни, консервированные персики, ананасы, виноград, слива. Хлеб и булочки - на любой вкус, огромный ассортимент. Отдельная стойка с сухофруктами, орехами и цукатами, ну наверное около разных 30 банок. Бургеры на выбор – отдельная стойка. Кофе – ну просто великолепный. Фреши из апельсина, манго и клубники. Роллы. Блинчики, вафли, каши, йогурты на выбор.
Концертный зал XANADU.
Огромная площадь, столики на двоих и столики для компаний, большая технологичная сцена. Расположение в 100м от пляжа и соответственно обслуживание и напитки от пляжа. Ежедневно новые программы, крутая музыка, анимация, представления и выступления артистов. В общем весело, но из-за небольшого количества людей танцпол периодически пустой, но кто хочет вполне может вдоволь натанцеваться). Программа идет в основном до 23-00.
Лаунж бар рядом с ресепшн.
Я заметил, что он пользуется не особой популярностью. Видимо гости предпочитают проводить время на воздухе. Но зато здесь круглосуточная работа и здесь всегда и в любое время найдется перекус для гостей, а также любые напитки.
Ездили на обзорную экскурсию в Хургаду от Библио Глобус бесплатно. Заезжали на Марина Бич – очень красивая набережная с кораблями и яхтами. Я отдельно попросил заскочить на рыбный рынок, который в 5 минутах от набережной, рядом с мечетью. На рынке было круто! Я чисто решил вблизи увидеть изобилие Красного моря (рыба попугай, лобстеры, осьминоги, лангусты, крабики и разная невообразимая рыба и все такое). Потом поехали на производство масел и духов – там дороговато, в отеле можно это все купить дешевле. И поехали в местный типа супермаркет. Рекомендую купить побольше пастилы из ананаса – очень вкусно.
Ну и в итоге мы отдыхали 6 ночей, перелет из Самары занимает 5,20 часов. В самолете компании Россия питание не предоставляется, поэтому обязательно берите с собой перекус. На обратном пути в аэропорту Египта был досмотр ручной клади (полностью все вытаскивали из сумок, забрали сок 0,2л, так как допустимо с собой жидкость до 100 мл), чемоданы не вскрывали.
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Майя Л
Семейный
Хороший семейный отель. Ездили с двумя детьми трёх лет. Отличный детский клуб, с развлечениями и бассейн с минигорками, девочкам понравилось. Спасибо Саше, девочки каждый раз шли в клуб и спрашивали: " А Саша там будет?"
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Руслан Ш
отзыв об обслуживании номера
проживали в номере 6201, обслуживание в номере просто отличное, уборка каждый день без нареканий, Hamada уборщик номера решает все вопросы, проблем никаких, если надо подождать пожалуйста, чаевые не проюит, всегда интересуется все ли хорошо
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Eka B
После потрясающего отдыха тут, мы снова хотим вернуться.
Нам понравилось отдыхать. Здесь всё прекрасно и нет толкучке и очередей. Напитки отличные и вкусная еда. Номера чистые. Анимация отличная, шоу программы интересные. Детский клуб моей дочке очень понравился, новые друзья и знакомые. Рестораны супер.
Читать полностью
10
27 октября 2023 | Анна Е
отдых в Xanadu
Отель в целом очень хороший. Большая территория, хотя иногда это бывает минусом. В жару не хочется идти, а проезжающие мимо гольф кары заполнены. Понравился детский клуб, он очень большой с подогреваемым бассейном и горками для детей, много рускоговорящих аниматоров.
Еда в целом качественная, но очень однообразная, быстро от нее устаешь. В барах есть импортные напитки. Персонал дружелюбный, услужливый. Номера чистые, мебель нормальная, но ремонт хоть и новый местами не аккуратный. Вечерняя программа не очень понравилась. Артисты приглашенные, сами по себе не плохие, но все это не вызывает никаких эмоций. Народ скучает, к концу программы довольно много уже пустых столиков. Потом выходит DJ, но музыка вся в обработке, под которую не хочется танцевать и все сразу расходятся.
Очень понравилось море, удобный пологий заход, есть выделенная зона для детей. Красивый домашний риф со множеством рыбок.
В целом отель рекомендую!
Читать полностью
10
29 октября 2023 | Top Best Hotels
Турецкое гостеприимство в арабской сказке
С удовольствием поделюсь отзывом об новом отеле Xanadu Makadi Bay 5*, который с каждым днем завоевывает любовь тысячи сердец!
Отель расположен в Макади-Бей, в 30 минутах от аэропорта. Рядом соседние отели, также есть магазинчики и аптека.
Территория отеля большая, от ресепшн до пляжа можно дойти за 12 минут спокойным шагом (проверили), не более 1 км. Для удобства курсируют багги. Общались с многими отдыхающими, и всем нравится, что территория большая, есть где погулять и лишний повод прогуляться. Движение - это жизнь!
Питание вкусное, свежее, всегда чисто! Особенно нравилось наслаждаться вкусным кофе утром в Лагуна-баре.
Персонал приветливый, дружелюбный, все в меру. Сейчас там работает Гульназ - душа отеля, точно можно быть спокойным всем гостям, что их отдых пройдет изумительно. А сердце отеля - генеральный менеджер, который профессионально, в ногу со временем успешно управляет отелем.
Изюминка отеля - это большой детский клуб и фитнес-центр с видом на море.
В этот отель можно возвращаться и возвращаться! Проверили, рекомендуем!
Читать полностью
10
31 октября 2023 | Михаил П
Занаду отель шикарен!
Шикарный отель с прекрасным сервисом. Все сотрудники стараются сделать ваш отдых незабываемым: напитки несут, номер уберут: и жили в Dune room 6603-6604 Махмуд Мухаммад каждый день делал уборку на 5 и делал нам животных и цветы, вечерняя анимация каждый вечер, еда 24 часа в сутки разнообразнейшая: мясо, фрукты, напитки сладости!!! Территория чистая большая. Бассейнов огромное количество. Рядом классный аквапарк. Тренажерка. На соседнем пляже есть коралл с рыбами. Когда ездили на экскурсии также было ощущение, что туристы из Занаду имеют приоритет. Отдых удался! Впервые хочется вернуться в отель снова.
Читать полностью
8
01 ноября 2023 | Зорина Н
Ксанаду
Отель подходит для непритязательных туристов со средним уровнем достатка. Тогда всё сложится.. Цена полностью будет соответствовать качеству и все будут довольны, и взрослые и дети. В этом отеле найдётся всё: прекрасный русскоговорящий воспитанный персонал, бассейны различной глубины, разные типы номеров, от скромного до двухкомнатной виллы с двумя санузлами и собственным бассейном, большой детский клуб, много пунктов разнообразного небольшого по ассортименту, но качественного питания и вполне сносного алкоголя, отличный спортзал, песчанный пляж с небольшими рифами, но нормальными рыбками особенно для тех, кто в первый раз или с детьми , отличная команда аниматоров для кого нужны развлечения, есть аптека и несколько магазинов с сувенирами пляжными принадлежностями, фруктами и сладостями .. Берите хорошее настроение, позитив и отправляйтесь в путешествие, а если разнообразите свой отдых ещё и экскурсиями, так точно не пожалеете о выборе отеля.
Читать полностью
10
03 ноября 2023 | Сергей Г
Достойный отель
Большая территория отель, много развлечений, в том числе спортивных, достойное питание. Спасибо Махмуду за качественную уборку номера.
Есть даже большое футбольное поле, всегда есть желающие сыграть в волейбол!
Читать полностью
10
03 ноября 2023 | Анна С
Все лучшее в одном месте
Все лучшее в одном месте
При выборе отеля услышала такой лайфхак: одни будут недовольны ушатанностью номеров, а другим отсутствие омаров и устриц аргумент. Вот тут читая отзывы о ксанаду видела второй вариант. Поэтому то мы и тут.
По порядку:
1. Заселение: отличный номер, комфортный просторный рабочий )в мини-баре холодильник не особо охлаждал - но мне он и не был нужен, везде всего полно
2. Дюны и прочее - супер, Красота, бассейн сразу, живописно очень, не жили там- были в гостях
3. Море: ну кому что, меня еле уловимый два раза за весь отдых запах солярки не напрягал , потому что это наконец то идеальный пляж во всех смыслах : Анимация и аква движ в море, песок дно шикарное, полого безопасно не глубоко пространственно , есть где поплавать без страха про акулы, пир с двух сторон как то добавляет безопасности, плюс огороженная территория детям, вода прекрасная. Отличный пляж,
4. Персонал : у меня только позитивные ощущения. Меня и дочь мою все знали , все корректно, внимание уважение никакой назойливости спа, никаких лишних шуток.
5. Спа- в кой то веки супер массаж , ценник очень очень норм. Брали арома массаж за двоих .70, долларов
6. Аквапарк - в пешей доступности. Для детей счастье - горок вполне достаточно
7. Территория - кто то говорит много ходить… ну не знаю, двигательная активность ни кому ещё не мешала. Тренируйте сердечную мышцу, и гуляйте в удовольствие, ничего не далеко, локации продуманы очень . Хочешь движ танцы пить - у моря круглосуточный бар и амфитеатр. Шикарная программа и Хэллоуин был очень зрелищным. Хочешь тишины- мой любимый бар у главного бассейна, никого нет, подсветка воды и тишина, он до 12 работает, тот что посередине, бассейн вообще космос - большой не сильно глубокий, эти лежаки в воде , супер. Хочешь культурной программы- в скай баре в главном здании будет живая музыка . Объективно для собственного здоровья ходить полезно, алкоголь даже Розе пьянит и прогуляться встать дойти куда либо полезно.
8. Алкоголь - ну нет, европейский алкоголь тут .. 1 к 100 где то видела один раз баккарди, один раз раздобыла Бейлис , потом это был не Бейлис. Местный алкоголь, но вкусно все, не вот это цветастое пойло. Розе и белое вполне. Красное … ну как бы.. норм.
9. Снек бары шикарный персонал вкусно разнообразно душевно. А ля карт- французский и итальянский очень, си фуд ммм нет не мое. Про рестораны в целом, нет тут морепродуктов , не было в основном на моем отдыхе каких то креветок , один раз вроде салат и все. Но еды хватает- на неделю отдыха вполне разнообразно. Много мезе овощей плотных вторых блюд. Гриль жарят от души- дым на веранде у главного ресторана это не что)))
10. Матрасы надувные брали 35$ на второй день порвала об бассейн и у всех так, так что брать или нет дело каждого , но служат мало)
11. Лежаки у бассейна- всегда найдёшь, спасибо тут народ адекватен и не занимает .. на море надо знать хитрость :Занято все утром, в 12 все уходят - есть /перегрелись /бассейн, лежаки кто то держит кто то нет, но найти можно.
12. Риф супер есть рыбки красивые .место шикарное , мы вернёмся, мне очень зашло все.
13. Деньги, мы взяли 800 на двоих с дочкой, я не про экскурсии вообще, 50 виза,35 зачем то симку- хотя нормальный тут вай фай, каждый вечер по видео общалась, спа .70, и вот осталось , сервис такой что не просят, даю сама на чай тому кто вот тот самый. Парень у бассейна, парень который по жаре разносит напитки..уборка, ну я сама по себе чистоплотная и мне эти лебеди на фиг не нужны. Убирали 3-4 раза за все время, на чай дам в конце. Качество от этого не портится, мини-бар пополнять не нужно, все равно пиво тёплое. Будут вопросы спрашивайте. Я довольна. Не понимаю тех кто пишет негатив об этом месте-Красота в глазах смотрящего.
Читать полностью
10
03 ноября 2023 | Ольга Б
Рай в Египте, мы вернёмся!
Отдыхали с мужем в сентябре. Жили в Дюнах корпус Жасмин. Понравилось все, правда были небольшие проблемы с номером( не работал вентилятор в сан.узле). Переселили в другой. До главного корпуса 5 минут, до пляжа 5 минут. Море изумительные, рыбок много. Видели и мурену и ската. Внимательные служащие на пляже, поразила ногу(рыбка чёрная укусила) обработали аккуратно, молодцы. Еда выше всяких похвал, разнообразная. За 8 дней ,3 раза было манго 🥭, как масло мягкое, вкусное. Каждое утро соки свежие, из манго, клубники, апельсина, гуавы. Финики, бананы, виноград,сливы, очень вкусные красные яблоки , инжир. Все очень понравилось, обязательно ещё приедем!
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Volha M
Замечательный отель
Отдыхали всей семьей в ноябре. Море было просто великолепным. Еда в отеле превзошла наши ожидания, особенно кофе, не хуже, чем в кофейне.
Обслуживание было на высшем уровне: каждый сотрудник, от официантов до обслуживающего персонала, отличался вежливостью и вниманием. Особенную благодарность хочется выразить Махмуду - его талант создавать шедевры из полотенец радовал нас каждый день.
Территория отеля зеленая и ухоженная, с массой развлечений - каждый нашёл занятие по душе. Номера убирались безупречно, и мы чувствовали себя здесь как дома.
Читать полностью
10
05 ноября 2023 | виктория с
Рекомендую отель
Отдыхали в этом замечательном отеле в конце октября 2023 года. Сервис в отели безупречный, персонал дружелюбный и уважительный. Питание на высшем уровне. Особо хотелось бы отметить Ахмед Фарук (Ahmed Farouk), который уберал наш номер в Дюнах, делал необычные фигурки и создавал приятное настроение каждый день. В самом отеле все продумано до мелочей, все для того чтобы ты не задумывался ни о чём. Менеджмент и персонал профессионалы своего дела, просто волшебники прекрасного отдыха и великолепного настроения
Читать полностью
6
06 ноября 2023 | Dmittry
Не высокий класс, не оправдал ожидания.
Еда в ресторане заканчивается. (Приходите к открытию или некоторых блюд уже не достанется). Разнообразие еды не соответствовало ожиданиям. Лежаки на пляже заняты, мы приходили около 11-00. Достать напитки на пляже вызывало затруднения - в бич-баре очередь, по пляжу официанты ходят редко. Отвратительная площадка для пляжного волейбола. Море часто пахло соляркой плёнка на воле. Вода для полива территории воняла туалетом.
Номера хорошие, территория ухоженная, персонал старается. В море есть небольшой красивый риф, куда можно доплыть с пляжа.
Читать полностью
8
07 ноября 2023 | Екатерина Ч
Первый раз в Египте
Первый раз были в Египте, раньше всегда выбирали Турцию для пляжного отдыха, поэтому не могу быть объективной в оценке отеля, так как не знаю что там в других. С сетью отелей Xanadu уже знакомы и честно сказать первое впечатление Египетский отель произвел сомнительное. Как говорится не будет второго шанса произвести первое впечатление, поэтому хотелось бы чтобы отель над ним поработал.
Сначала расскажу о приятном. Безумно понравилось море и пляж в целом. Честно говоря, когда только собирались в поездку, думали что в море будем только ноги мочить из за страшилок про акул, но подводные очки я все таки с собой взяла. На второй день решилась нырнуть и была в шоке от такого количества рыб и кораллов. Мы дружно купили маски в магазине отеля и каждый день плавали на экспедиции к рифам, один раз даже повезло увидеть черепаху. Море 10/10.
Так же очень понравилась команда аниматоров. Вечерняя программа в отеле нас не впечатлила, поэтому днем мы развлекали себя морем и рыбами, а вечером приятно проводили время с аниматорами играя в мафию, карты и просто за разговорами и танцами.
Очень приятный климат, абсолютно не влажный, по сравнению с турецким. Мы были в первой половине октября, был ветер, но он мешал только вечером, так как нужно было держать платье. Днем и вечером температура очень комфортная.
Из 5 ресторанов аля карт, больше всего понравился рыбный. Единственный ресторан, который расположен на свежем воздухе, другие 4 находятся в главном здании. Лично мне не нравится сидеть в помещении, поэтому рыбный на первом месте. Второе и Третье место делят Итальянский и Французский. В этих трёх ресторанах меню приятное, тут уж кто что больше любит. На внешний вид блюдо может быть не привлекательным, но всё вкусно. Поначалу официанты приносили всё сразу, в итоге у нас ломился стол от тарелок и это было не удобно. Мы попросили приносить все по очереди и в дальнейшем при каждом визите они так и делали.
Турецкий и Индийский рестораны не понравились обслуживанием и едой. В турецком из под носа забирали тарелки, хотя мы еще были в процессе, ужасно торопили, а в индийском наоборот. Заказ нам принесли через 1.5 часа, после того как мы его сделали. Может быть мы конечно в такой день к ним попали, так как когда подошли на гестрелейшен чтобы дать обратную связь, нам сказали что все посетители в тот день были очень недовольны. Так же в индийском непонятное меню. Вроде все заказывали все равное, в итоге принесли оооочень много курицы, хотя ее вообще никто не выбирал.
По приезду на рецепшене нас встретил неприятный мужчина, нехотя принял документы и вообще не создалось впечатление что тебе там рады, но это можно было бы списать на придирчивость и усталость после дороги, если бы не дальнейшее с ним взаимодействие. Несколько раз за отдых мы обращались на рецепшен, чтобы разменять деньги и каждый раз он говорил что размена нет (что в принципе удивительно), но тут же коллега стоявший с ним рядом без проблем менял деньги. Мистика какая то:)
Что касается номеров: мы жили в главном корпусе. Когда мы увидели номер, оттуда сразу захотелось выйти. Было грязно, сантехника текла, кондиционер гудел (так было не только в нашем номере, в номере родителей было точно так же). Но пару долларов для уборщиков творят чудеса, сантехнику подкрутили, пол получше вымыли, да и в целом на третий день уже не замечались эти мелочи. Единственное что было не исправить, это кондиционер. Для тех кто чутко спит, будет сложно, но я читала что такая история только в говном корпусе, а в других категориях номеров такого нет.
Подводя итог после поездки положительных эмоций гораздо больше. Если не ехать в этот отель с супер высокими ожиданиями, то все будет супер.
Читать полностью
8
07 ноября 2023 | Радмила Щ
Отель нам очень понравился!
Отель вроде новый, открыли в двадцать втором году но по ощущениям отелю лет пять. Износ в новых номерах уже сильно заметен. Это конечно в деталях но все же мы думали что номер будет идеально новым. Видимо при ремонте использовали низкокачественные материалы. Сколотая плитка, двери в ванную комнату вообще как бэу) Ну и так далее по мелочам. А еще сильно напрягала лейка в душевой. Она на европейский манер вмонтирована в стену. Территория отеля очень большая. Номерной фонд и в главном здании и в небольших бунгало на территории. Возле некоторых бунгало есть небольшие бассейны. На мой взгляд удобней всего и выгодней в плане цена-качество проживать в бунгало которые посередине территории. Бунгало которые ближе к пляжу гораздо дороже. Так же это лучше в плане зимнего отдыха, потому что именно здесь есть подогреваемый бассейн. Для детей горки есть а для взрослых большой аквапарк немного в стороне. Аквапарк хороший, много горок на любой вкус. Бар с перекусами и напитками. Там можно провести целый день. То что отель большой и придется много ходить это понятно но не страшно. Курсируют специальные машинки которые довезут куда нужно. В отеле неплохая анимация для взрослых, но я бы в первую очередь обратила внимание на этот отель тем кто хочет отдыхать с детьми. Здесь очень классный датский клуб. Там есть все, даже детский аквапарк. Он с подогревом. Ребенка в клубе можно оставлять на целый день. С детьми занимаются, для них даже есть детское поле для игры в футбол. В детском клубе нет обычной детской площадки она заменена большим хорошо оборудованным помещением с отличным кондиционированием. Это пожалуй в чем то даже лучше. Пляж у отеля хороший, песчаное дно с пологим входом в море. Пляж хорошо оборудован. Рядышком находится спорт зал. На пляже вас будут обслуживать официанты. Кораллового рифа нет но на экскурсиях вы все равно увидите больше чем при любом отеле. Да и экскурсии в целом не дорогие. Можно очень выгодно купить в местной экскурсионной компании и это выйдет дешевле чем у отельного гида. Фирма называется Grand utopia travel легко найти по названию в интернете. Экскурсии были организованы прекрасно, рифы красивейшие, новая яхта и вкусный обед. Питание в самом отеле очень вкусное и разнообразное. Если опустить момент с номерами то в остальном отель нам очень понравился!
Читать полностью
6
07 ноября 2023 | Igor P
Больше не поедем! Четвёртый раз планировали, но отменили бронь.
Мы с женой отдыхали в этом отеле в уже третий раз. Первый раз в январе 2023, второй в марте, и сейчас только вернулись. Последнее посещение пришлось на полную загруженость отеля и это очень сильно сказалось на качестве обслуживания и питания. В предыдущих наших визитах в Xanadu на завтраки можно было заказывать алкоголь( особенно приятно было начать утро с бокала Просекко), всегда были свежайшие круассаны и слабосолёная сёмга. Были правильно приготовленные яйца пашот( в последний наш визит яйца были безжалостно сварены вкрутую).
Кондиционер в номере всегда шумит и дует на кровать, когда ночью 27, без кондиционера никак.
На пляже стало нехватать лежаков и зонтов, были случаи выяснения отношений и дележки мест.
Море из-за очень близкого соседства с причалом и судами часто было пенное( похоже , что по утрам рабочие мыли свои яхты и катера ) и грязное. Пахло соляркой, при нас нередко загружали канистры с топливом на катера.
По всей территории пляжа сильно пахло готовкой, особенно противно пахло жареным луком.
От главного корпуса до пляжа курсируют два электрокара , расчитанные на 10-15 человек. В пик завтрака и обеда Они были всегда загружены до отказа. Сесть на них было невозможно, желающих вагон.
С 11-00 до 17-00 работает снек бар на пляже, но там не всем хватало места, и люди ели стоя. А иди в главный корпус пешком по жаре 10-15 минут это сомнительное удовольствие.
Разачаровало и качество подаваемого алкоголя, заказаный Бейлис всегда был разным, то густым, как и положено, то сильно разбавленым( сто чаще всего). Пино колладу делали невкусно.
Читать полностью
10
07 ноября 2023 | Ольга
Спасибо Xanadu Makadi Bay за прекрасный отдых!!
Отдыхали в этом замечательном отеле с 15 по 28 октября. Отель очень понравился - огромная красивая территория, вкусная еда, чистое прозрачное море, большой пляж с мягким песочком, весёлые вечерние программы и вечеринки (нам особенно запомнилась белая, было очень красиво)).
Алкоголь хороший, импортный - понравились виски, шампанское и коктейли.
Питание в основном ресторане вкусное, разнообразное, 1 раз поужинали в рыбном ресторане - остались в восторге от обилия вкуснейших морепродуктов! Обедали мы в снек-баре Agora на пляже, нам там нравилось, всё вкусно и очень приятный, отзывчивый персонал.
Вообще, то, что стоит подчеркнуть отдельно, это конечно, персонал данного отеля, который очень старается, вкладывает в свою работу душу и это чувствуется.
Огромное спасибо хотим сказать работникам ресепшн - Ahmed Khalid, Ali Mohamed и Ibrahim Mostafa за помощь в любых вопросах, доброжелательное отношение и профессионализм.
Сотрудники Gest relation тоже молодцы, всегда были на связи в WhatsApp, моментально реагировали на все просьбы и давали информацию.
Уборщики прекрасно и чисто убирали номер, делали из полотенец сложные и милейшие фигурки.
Также нам очень понравился бар на пляже, обслуживание было на высоте - и днём, и на вечерних шоу. Хотелось бы отметить управляющего Hesham Helmy и барменов Salah и Misha за позитив и внимание к гостям. И за самые вкусные коктейли =))))
Отдельно хотим поблагодарить официанта Abdelrhman Mohamed за его трудолюбие, заботливое и внимательное отношение.
В отеле большая анимационная команда.
Ashly - наш любимый аниматор - добрый, весёлый, внимательный и очень смешной, всегда поднимал нам настроение.
В общем, хотим сказать большое спасибо всем сотрудникам за Вашу работу и прекрасное отношение к гостям, Вы большие Молодцы! Отель рекомендуем от всей души, мы остались очень довольны и хотим вернуться снова!)))
Читать полностью
10
08 ноября 2023 | Ivan N
Отличный отель с прекрасным сервисом и пляжем
Новые номера, реально хороший сервис, ребята стараются! Большая территория, постоянно курсируют басы. Отличные рестораны в т.ч. 5 по меню - все бесплатно. Импортные напитки во всех барах. Фреши. Прекрасные пляж и заход в море. Хорошая, но не навязчивая анимация. И вообще все новое )) и это прекрасно!
Читать полностью
10
08 ноября 2023 | Freedom23675499488
Прекрасный отдых
Прекрасный отель с большой территорией.подразделен на корпуса,жили в Дюна 6604.великолепный сервис и уборка в номере,спасибо Махмуд Мохамеду за чистоту в номере.кормят отлично,свежевыжатые соки манго,клубника,гуава,апельсин.красная рыба на завтрак, всевозможные блюда,большой ассортимент.пляж песок,большой,плавный заход в море.вернемся ещё раз
Читать полностью
6
14 ноября 2023 | Анастасия Ж
Если над минусами поработают, возможно вернемся.
Если честно, ставлю 3, так как минусы слишком весомые для меня, но территория правда красивая и заслуживает отдельной оценки 5!. А теперь по порядку (будет лонгрид):
В данный момент мы еще находимся в отеле, поэтому все по свежим следам. Отдыхаем мы с ребенком 1.1 год, первое путешествие наше с ребенком заграницу, готовились очень тщательно, поэтому взяли даже онлайн сопровождение врача. ( к счастью)
1) приехали мы рано, заселение с обеда, нам дали номер, чтобы просто помыться и вздремнуть, пока ждем наш номер ( это ЖИРНЫЙ ПЛЮС). Этот номер находился в главном здании, полностью обшарпанный и не работал слив для душа. Сразу напугались, что же ждет нас уже в наших.
2) мы бронировали две дюны с выходом к бассейну, так как взяли еще и маму. С ресепшена сообщили, что все готово, можно ехать. Вместо 2х дюн с бассейнами, нам «улучшили» категорию до lagoon villa тоже с бассейна, при этом припадали так, что это прям подарок для нас, мы, конечно, рады, но в принципе, если просуммировать две наших дюны с бассейном и виллу, то получается практически то на то, но хорошо, оставили 20 баксов чаевые.
3) номер нас поразил, он действительно большой и с неплохой шумкой, мы сами боялись его бронировать, хотели в дюнах, чтобы мама не слышала крики по ночам внука, но оказалось зря( ЖИРНЫЙ ПЛЮС)
Теперь о недостатках:
1) мы отравились всей семьей на следующий день, особенно жалко годовалого ребенка( хорошо был врач онлайн). Ночью мед. Кабинет не работает, предлагают вызвать скорую за 130 евро.
2) только мы пришли в себя за сутки, просыпаемся утром ребенок искусан и мама тоже, думали клопы, в лобби сотрудник объяснил, что это муравьи. НИ ИЗВИНЕНИЙ, НИ СОЖАЛЕНИЯ не проявили, вызвали дизенфекцию, вроде бы прошли, но на следующий день увидели муравьев уже в нашей аптечке, обращаться не стали, поняли, это обыденная проблема. При этом пообщавшись с постояльцами, других тоже кусали.
В принципе ситуация не поменялась, муравьи все так и кусают. Более того, поговорив с местными, я поняла, что ситуация такая сложная именно в этом отеле особенно в виллах у моря.
3) детское меню - НЕ ДЕТСКОЕ. Суп орзо и все что на него похоже, все пересоленное! Сосиски острые, даже куриные соски один раз были острые. Если у вас ребенок на диет питание-будет сложно.
В целом, делайте выводы сами. Бары классные, хоть мы не пьем, а ля карт вкусный. Основной ресторан бедный в выборе, мясо часто резиновое. Из море продуктов пока был только микс, но если пришел поздно, то там пусто. Территория правда красивая и огромная , гулять есть где коляской. Про душ неудобный уже писали и шумный кондей. А, да, из виллы очень слышны вечерние гуляние в амфитеатре, приходилось закрывать окна. А с кондиционером лежать могли ребенка продуть, пришлось ждать, когда все закончится и потом открывать окна на ночь. Кто поедет, бронируйте а ля карт заранее, в море продукты/италию/францию запись минимум за 2 суток. Интернет есть везде, но очень слабый.
P.S. Фото муравьев прикладываю
Читать полностью
10
17 ноября 2023 | Анаит Д
Супер отдых семьей
Раньше всегда путешествовали «дикарем», были во многих тропических странах. С малышом решили не рисковать и выбрать отдых all inclusive. Выбрали Египет. Для отдыха с ребёнком идеально!Огромная территория, все очень чисто. Ребёнок много грязнил в ресторане, за ни сразу же убирали. Много вариантов чем заняться и малышу конечно же понравился детский центр. На вечернюю анимацию попадали редко, потому что она после 20:15, ребенку как правило уже спать в это время. Но когда попадали, было интересно. Единственное, что выезды на экскурсии намного дешевле было брать не от отеля (но это везде так). Море чистое, заход очень удобный. Хотелось бы, чтобы чаще выносили большой матрас и снаряжение водного поло в море (за 13 дней только 1 раз). Очень интересная система, чтобы можно по 1 разу поесть в ресторан аля карт. Особенно понравился нам рыбный на пляже. Завтрак с таким вылом просто супер, да и ужин тоже❤️ на втором месте у нас французский и итальянский. Индийский для нас слишком специфический и острый. Второй раз туда не пошли бы. Турецкий не сильно отличался от того, что давала на обычном ужине. Но в целом идея находиться на ужине не в общем зале (который тоже очень красивый), а а отдельном ресторане, очень хороша! Живая музыка в скай бар по вечерам тоже достаточно мила. Единственное, началось ветра и находится там уже стало очень холодно. В целом все супер, всем довольны! Спасибо персоналу🙏🏽
Читать полностью
10
18 ноября 2023 | VolCa2017
Отдых ноябрь 2023
Отдыхали 2 семьи и случайно встретили друзей. У всех остались только положительный впечатления от отдыха. Красивые и комфортные номера, отличная уборка. Отель удивил своей огромной территорией (есть багги сервис). Территория очень ухоженная, общественные туалеты всегда чистые. Вкусная еда. Посетили французский (Стейк 10 баллов), рыбный ресторан (все очень вкусно), индийский (нам не понравился), итальянский а ля карт на завтрак - вкусно. Напитки высокого качества. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Обязательно вернемся
Читать полностью
10
20 ноября 2023 | Yuliya
Супер отдых
Все понравилось в данном отеле, сервис, еда, анимация. Доброжелательный и внимательный персонал!
Разнообразное питание, напитки, фрукты, мороженое
Пляж большой, все рядом. Бар, туалет
Заход в море песок
Читать полностью
10
21 ноября 2023 | pss845
Xanadu – это праздник! Отличный отдых на 5 !
Начнем по порядку.
Ресепшен, нас встретили улыбками и выполненной просьбой (т.к. друзья заехали в отель на несколько дней раньше, просил отель разместить нас вместе (рядом)). Забрали багаж, одели браслеты и предложили пойти пообедать. После обеда, нам выдали ключи, карту и отправили в номер.
Жили в номерах класса «Дюна» (если кому то будет нужно, могу отправить видео номера). Нас встретил шикарный номер, со всеми удобствами, косметикой (мыльно-рыльные), полным баром (пиво, вода, лимонады, соки, тоник, сливки, чай, кофе). Наш Батлер (назвать его горничным не поворачивается язык) по имени Кхалид просто супер работник!!! Свою работу он выполнял на 5 , всегда приветливый и участливый, в номере всегда была идеальная чистота, всё всегда убрано, всё всегда пополнялось вовремя, делал комплименты в виде фигурок (лебеди, сердца, цветы, обезьянку даже делал)! Очень рекомендую 7 корпус с данным работником (не обижайте его и всегда оставляйте чаевые и подарочки)! Номера и расположение корпуса очень понравились, получается в середине отеля (расстояние до главного корпуса 500м, до пляжа 600м). Тишина, своя лужайка перед номером, никто не ходит и прекрасный вид с лужайки в сторону моря, вечером посидеть приятно.
Пляж отличный, песчаный и плавный заход. Есть зона для детей. Есть рифы (очень даже и не плохо), видели много рыб (перечислять не буду), ската, каракатицу, осьминога. На пляже работают бары и официанты, нам повезло и 97% нас обслуживал официант по имени Мухамед Саид, отличный парень, огромное ему спасибо за его работу, всегда с улыбкой, всегда всё четко!
Основной ресторан. Очень большой выбор еды на любой вкус, мы всего так и не перепробовали (не реально), всегда были супы и каши, мясо говядина, свинина и рыба, гарниры, пица, и выпечка, сладости, овощи и фрукты, соки и всякие другие напитки (алко и безалко). Я на завтрак любил (брал каждый день) яичницу амлет, сэндвич, смузи из манго и клубники (по стакану), бомба! А-ля карты посетили 3 штуки Французкий, Итальянский и Ариель (завтрак). Все шикарные, во всех было очень вкусно. В Итальянском был бомбический лосось, во Французком был шикарный стейк из говядины, в Ариель были шикарными яйцо Бенедикт и сендвич с лососем! Отдельно скажу про снек-бар, отличная замена обеду (если лень идти в основной корпус), ели там шаурму, хот-дог, чизбургер и картошку фри – всё было вкусно!
Кафе-бар у пляжа, ходили туда на обед. Супы, салаты, мясо, рыба, курица, гарниры, бутерброды и десерты, можно отлично и вкусно пообедать.
По вечерам любили отдыхать в скай-баре. Бармену Родриго огромный привет и большое спасибо за вкусные коктейли! Очень удивило (порадовало) всегда вечером (в амфитеатре бар тоже самое) на стол гостям ставят закуски (арахис, чипсы и жаренная кукуруза (как орешки) зерна). Каждый день была программа, либо скрипка, либо живая музыка, солисты! Кстати по алкоголю в барах (скай, лобби, амфи, снек, пляж) пиво Стелла и Хайнекен, Виски (Джек Дэниелс, Чивас, Балантайс), Ром (Бакарди), Водка (Абсолют), Текила (Альмека), Вина (белые, красные, розовые), Шампанское (полусладкое и сухое, белое и розе).
Спиртное хорошего качества, вкусные коктейли!
Бассейны. Были в основном где снэк-бар и в лагуне. Хорошие. Но ехали за морем.
Теперь наверное самое интересное. АНИМАЦИЯ!!!
Это лучшая команда аниматоров которую мы видели в своей жизни! Ребята все огонь, супер, зажигалки! С кем мы познакомились лично: Ольга, Каил, Лиза, Сосо, Андрей.
С этими ребятами вам не будет скучно в этом отеле с утра и до самого вечера.
Аквааэробика, морской волейбол, боча, дартс, пляжный волейбол, стрельба из лука, танцы, волейбол (на территории отеля), стрельба из пневматического ружья, водные велосипеды (в басейне), бич-пати, пенная вечеринка, вечерние программы в амфитеатре (египетский вечер, Майкл Джексон, дискотека и тд и тп)!!! Еще раз, не поленитесь и поучаствуйте в анимационных мероприятиях, это супер! Ребята вам всем огромный респект и пламенный привет, всех обнял!
Ездили на экскурсию рано утром, с вечера попросили ланч-боксы, в 04:20 всё было готово. Вода, сок, бутерброды, яблоко, банан и десерт! Все лежал в фирменной сумочке отеля!
У нас был поздний выезд, продлевали номера до 18:00, цена вопроса 50$
В прошлом году были в соседнем Санрайс Роял Макади, решили рискнуть в этом году и не прогадали. Отель супер, пляж отличный, рестораны и бары огонь, Анимация бомба! Отель рекомендую! Отдых получился шикарный на 5
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | Полина Ч
Все понравилось! Конец ноября 2023
Отличный отель! Были в разных отелях Египта, но такого сервиса и качества не встречали.
Жили в номере 6601, убирал Махмуд Мухамед, отлично, меняли постельное по желанию, дал зубные щетки и пасты. Пополняли мини бар ежедневно)
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Лиана Я
Все было великолепно!
Отдыхаем в этом отеле с маленьким ребенком. Отель приятно впечатлил нас своим гостеприимством и высоким уровнем сервиса. Очень добродушный персонал, вкусная еда, много развлечений и классное море. Еда вызывает отдельный восторг. Для отдыха с детьми отель идеален. Ребята, которые обслуживают гостей, относятся к детям как к своим родным. Отдельное спасибо хотела бы сказать сотруднику персонала обслуживания, который убирал наш номер, Махмуду Махаммеду! Удивительной доброты человек, обожающий детей и делающий все для вашего комфортного пребывания в отеле. Его творчество в виде фигурок животных из полотенец каждый день вызывали восторг у нашей дочери. Большое спасибо ему и отелю за наш потрясающий отпуск.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | AndreySarkisov
Отличный отель для отдыха всей семьёй.
Редко пишу отзывы, но в этот раз хотел бы выразить благодарность персоналу и всем, кто принимает участие в создании комфортных условий для гостей.
Номера чистые, убирают хорошо. Любой вопрос решается в короткие сроки. Персонал очень вежливый и приветливый. Особенно хотелось бы отметить сотрудника рецепшн Мухаммеда и представителя guest relations Юлиану.
Пляж чистый и аккуратный. Несколько бассейнов с подогревом. За безопасностью тщательно следят спасатели.
Вся территория отеля покрывается wi-fi. Бывают места с провалами, но, в целом, интернета хватит, чтобы работать. Скорость и стабильность гораздо лучше, чем в большинстве отелей.
Просто замечательные условия для детей. Детям всегда есть чем заняться. Особенно хорошо, что есть футбольное поле.
Отель нам очень понравился, не первый раз остаёмся довольны сетью xanadu. В один отель по 2 раза предпочитаем не приезжать, но для этого отеля сделаем исключение. Отдыхали компанией в 2 семьи. И все хотят вернуться.
Читать полностью
10
01 декабря 2023 | Светлана С
Мы в восторге
Обслуживание просто замечательное, персонал вежливый, приветливый, внимательный. Номер просто класс. Чистота и красота. Была одна проблема,но ее очень быстро решили : пребывание после 12.00 в день вылета продлили бесплатно до 18.00. Кухня отменная, очень большой выбор и все очень вкусно. Анимация просто профи, в течение всего отдыха не давали поскучать. Сервис на 10
Читать полностью
10
03 декабря 2023 | Vladimir Vorobev
Наше прекрасное путешествие
Мы выражаем огромную благодарность за прекрасную территорию и отличный сервис в отеле Xanadu!
Спасибо большое всей команде за отличное настроение и креативный подход👍
Отдельное спасибо барменам🍸🍷😊 Хешам Васим вы лучшие ребят! обслуживание на 5 ,коктейли Супер! #lagoonlounge 🤝
p.s. обязательно посетим это место снова
Владимир
Читать полностью
8
03 декабря 2023 | Галина М
Хороший и как бы новый отель
Хороший и как бы новый отель но ремонт тут сделали ужасно. Отель открыт недавно и номера со стильным дизайном но видимо использовались очень некачественные материалы и сэкономили на строителях. Из за этого в новом отеле треснувшие плитки на полу и другие неприятные моменты. В остальном все очень хорошо. Новая мебель, новое посильное и полотенца и т.д. Номер полностью укомплектован всем необходимым. Хороший удобный матрас, удобные подушки. Халаты и тапочки в наличии. Номера разные по расположению. На мой взгляд лучше брать корпуса дюна у них есть подогреваемый бассейн. Да и они поближе к пляжу. В плане питания все отлично. Можно обедать и в главном ресторане и в ресторанчике на пляже. Это очень удобно по той причине что отель очень большой и если вы проживаете в корпусах у пляжа ходить на обед не очень удобно. Так же по записи можно записаться на несколько бесплатных посещений в а ля карт рестораны. Очень понравились рыбный и турецкий обязательно советую посетить. На общем столе тоже много еды и хорошее разнообразие блюд из мяса. На завтраки делают молочные каши что для меня довольно важно. Еще мне понравились блюда из море продуктов в обед в ресторанчике на пляже. Выбор алкоголя довольно неплох. И главное что имеется импортный алкоголь но нужно обязательно говорить бармены что именно вы хотите иначе по умолчанию нальют местный вариант. В общем немного мухлюют. Пляж очень хороший с пологим песочным заходом в воду. Ни обувь для купания не нужна, не нужно переживать что резко окажитесь на глубине. Рыбки есть, конечно это небогатый риф но все же есть что посмотреть под водой. Пляж большой, очень много лежаков и зонтиков. Анимация хорошая но мы не любим подобные мероприятия. Поэтому поехали на экскурсию в Луксор. Мы обратились по совету знакомой в компания «Гранд Утопия травел» ищите в соц сетях вконтакте или через поисковик в интернете. Экскурсии были небольшими группами туристов, грамотный и хорошо говорящий на русском языке гид. Получили максимум внимания и нас не таскали по ненужным дорогим магазинам. В общем мы остались очень довольны.
Читать полностью
10
06 декабря 2023 | Vadym G
Лучший отель Египта за адекватную цену!
Отдыхали семьей с ребенком (5 лет) 02-12 ноября 2023.
Приехали в отель в 7 утра, в 08:30 дали временный номер, что бы мы могли переодеться, отдохнуть и оставить вещи, пока наш номер готовится.
Примерно в 14:00 предложили на выбор пару номеров.
Номера просторные и удобные. Уборка достаточно хорошая.
Питание в ресторане - неожиданно хорошее и разнообразное.
Много удобно расположенных баров, в том числе и с иностранным алкоголем.
Рестораны аля-карт бесплатные, но записываться нужно заранее(за несколько дней). Мы посетили итальянский и рыбный рестораны - остались довольны.
Территория очень большая. От главного корпуса до пляжа - минут 10 пешком, но постоянно курсируют гольф-кары, поэтому можно подъехать.
Много бассейнов, вода в них была уже прохладная, но все равно можно было купаться без проблем.
Песчаный пляж с пологим заходом в море - супер! Единственный минус - мало лежаков и расположены они очень близко друг к другу, поэтому нужно занимать их пораньше.
Анимация днем - ненавязчивая, а вечером - не плохие представления!
Весь персонал внимательный и дружелюбный.
Это первый египетский отель, от которого впечатления лучше, чем ожидалось. Поэтому хочется в него вернуться еще раз!
Спасибо Xanadu за хороший отдых!
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Юлия Ш
Отель топ, 10 из 10
Это однозначно лучший отель, в котором я была в Египте. Прекрасно все: рестораны, пляж с рифом, детский клуб, анимация, просторные номера, бар, поведение персонала!
Что больше всего понравилось и запало в душу:
1) рестораны а-ля карт. Это реально рестораны с ресторанными тематическими блюдами и обслуживанием, а не еда со шведского стола, как в других отелях. Французский, Итальянский, морской - топ.
2) Занятия с детьми. Детский клуб работает с утра до вечера. С ними занимаются, купаются в детском бассейне или на пляже, кормят в обед. Есть телек, приставки, игровые комнаты. В общем, можно сдать детей и почувствовать себя молодым и свободным))
3) Поведение и внимание персонала. Без лишней назойливости, сальных взглядов на женщин, приставаний (даже на пляже не пристают с экскурсиями после первого «нет спасибо»).
4) Все удобства для маломобильних граждан и колясок.
5) нет лишних сборов (за сейф, за бар и прочее)
6) Анимация - это не дневные аниматоры пытаются что то изобразить на сцене, а специально приглашённые танцевальные и эстрадные коллективы. Каждый день разное шоу. Тут просто браво!
Все остальное тоже супер. Все положительные отзывы - правда) Рекомендуем!!!
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Вероника Д
Мы скучаем по тебе Ксанаду!
Отличный отель, были в Египте 4 раза, этот лучший. Большие и новые номера, хорошее обслуживание, качественный импортный алкоголь, вкусная еда. Свежевыжатые соки -манго, апельсин, клубника. Пляж - песок, заход в море удобный. Были в конце ноября- начале декабря 2023 г и даже погода была чудесной, особенно в последние дни - 29 градусов и вообще без ветра на пляже. Уезжать не хотелось
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Таня Л
Отель в который хочешь приехать ещё не один раз!
Прекрасный отель с момента первых минут: быстрое заселение, отличный номер с видом на море. Персонал 5 . Еда на любой вкус. Все виды развлечений для любого возраста. Шикарная, красивая территория по которой с удовольствием и наслаждением ходили или ездили на шаттлах. Обслуживание прекрасное везде. Относятся к каждому гостю с душой и это чувствует каждый с кем мы общались. Развлечений столько, что не успевали везде побывать . Море оборудовано до мелочей как для самых маленьких ( отдельно оборудована зона) так и для тех кто любит подводный мир , свой коралловый риф и множество рыбок. Детская комната?!- нет это целый Детский сказочный мир с прекрасными Феями 🪄
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Максим С
Отличный отдых.
Всем советую. Хороший песчаный пляж с пологим спуском. С краю пляжа имеется коралловый риф, где можно посмотреть все, чем славится Красное море. Отличный, большой детский городок, включая детский подогреваемой бассейн. Отличная кухня. Ухоженная большая территория. Отличные, новые номера на любой вкус. Отзывчивый персонал, хорошая ненавязчивая анимация.
Читать полностью
10
11 декабря 2023 | Татьяна В
Отдых для двоих
Наш великолепный отдых с мужем запомнится нам надолго.Xanadu лучший отель в котором мы были в Египте.Большая ухоженная территория,вкусная еда,импортный алкоголь ,отличный песчаный пляж.Работа персонала в этом отеле на высшем уровне.Отдельно хочется поблагодарить бармена Хешама за профессиональное обслуживание,каждый его коктейль это произведение искусства ,спасибо за творчество и за то что,Хешам делал каждый наш вечер в баре незабываемым и особенным.
P.S.Скучаем Xanadu❤️Обязательно вернемся
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Алексей Ш
Райский уголок
Отель нам очень понравился. Разнообразное меню, доброжелательный и приветливый персонал, очень большой выбор качественных алкогольных напитков и коктейлей. Очень красивая и ухоженная территория. Много хороших развлекательных программ, очень хорошо, что были бассейны с подогревом воды, дети были очень рады. Очень хотелось приехать к вам еще не один раз!
Читать полностью
10
14 декабря 2023 | Elena K
Лучший отель
Это реально хороший отель. Очень скептично была настроена. Но!!! Отель очень хорошо. Мы жили в дюнах. 5503. Гестрелейшен выполняли все, внимание, все пожелания! И мыли пол дополнительно, и принесли безалкогольное пиво. В конце мы решили ехать в аэропорт самостоятельно на такси, такси с утра нас подвело и отель любезно предложил нам трансфер подарок и ещё дали завтраки с собой. Вроде бы что такое завтраки, но мы их не заказали как и трансфер. Ресепшен все организовал, когда увидел нашу ситуацию. В лобби кофейне официанка ходила с моим ребёнком на руках, пока я спокойно пила кофе. Нам все помогали. Никаких денег мы не давали. За отзыв так же денег не просили. ПРОСТО МЫ ВСЕ ПРИВЫКЛИ ЖДАТЬ ПОДВОХА, А ЕГО НЕТ)))) Xanadu ВЫ ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ. И вечерняя программа, и дискотека для детей и детская комната и рестораны и кондитерки и тёплые бассейны!!! Все супер!!!!
Читать полностью
10
14 декабря 2023 | Nasti_tasti
Хочется возвращаться снова и снова
Бываю в этом отеле не в первый раз , впечатления и отзывы только самые положительные. Огромная ухоженная территория, отзывчивый и внимательный персонал, всегда здороваются и желают хорошего дня.
Бывала во всех Аля картах, очень вкусно один лучше другого, особенно хочу выделить Турецкий и Индийский ресторан . В главном ресторане так же разнообразие блюд , много разных свежевыжатых соков, всегда много выпечки.
Анимация ребята веселые знают как занять гостей , развлечь , волейбол, бочка, Дартс ну и для девушек так же йога и водная гимнастика.
Замечательный Спа, была на массаже полное блаженство .
Спасибо Всем и каждому в этом отеле. Будем приезжать снова и снова .
Читать полностью
10
24 декабря 2023 | Кирилл Т
Качественный отель
Лучший отель из нами помешанных в Египте. Очень ответственный и доброжелательный персонал, отличные номера и территория. Многообразный выбор блюд. Уборка в номерах отличного качества. С удовольствием вернусь снова.
Читать полностью
10
27 декабря 2023 | Вероника М
Мой королевский отпуск
Мой королевский отдых в отеле Xanadu получился в сентябре. Хочу выразить огромную благодарность за потрясающую встречу, обслуживание, разнообразное питание на высшем уровне, рестрораны аля Карт с необыкновенно вкусной кухней, трудолюбивый и приветливый персонал во всем отеле. Также хочу отметить огромную и ухоженную территорию и пляж отеля!!! Все очень продуманно до мелочей, и каждый гость может отдыхать по своим пожеланиям. Отдельное спасибо ребятам офицыантам и барменам за внимательное и быстрое обслуживание. Особая благодарность бармену с бара на пляже Хешаму за потрясающие, вкусные коктели, за творчество в своей работе, профессиональное обслуживание и внимание к каждому гостю!!! Обязательно вернусь !!!
Читать полностью
10
27 декабря 2023 | Rustam Sh
Новогодний отдых
Отличный отель, заселили быстро и прислушались к просьбе заселить рядом, дали номер с смежной дверью. Питание анимация все на высоте, к большому сожалению не замечаем как проходят дни, настолько все насыщенно. Персонал очень приветливый, менеджеры постоянно следят за работой, прислушиваются к просьбам. Отличная уборка в номерах, ну и конечно же прикладное искусство от Mahmoud Mohamed.
Читать полностью
10
30 декабря 2023 | Andrey K
Действительно премиальный All-Inclusive
Ухоженная территория, много бассейнов, большинство - подогреваемые.
На пляже есть небольшой риф, до которого легко доплывает любой.
Из ресторанов особо отмечу французский La Cascade: вполне аутентичные луковый суп, закуски и десерты.
Мясо - просто фантастика. Идеальный (ни больше ни меньше) стейк, такой не в каждом стейковом месте приготовят. Барашек тоже очень хорош.
С обслуживанием все отлично.
Аквапарк чуть в стороне и там было буквально по 1-му человеку на горке. Т.е. нет очереди от слова совсем. Горки достаточно интересные, для отельного аквапарка - выше ожиданий.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Лиля Х
Великолепный отель
Xanadu makadi bay *, Египет Хургада
Отель находится в бухте Макади бей , соответственно она безопасная для плавания , можно не боятся 🦈.
🏝Песчаные пляж с мягким песочком , вход в море пологий . Специальная обувь не нужна . Пляж идеально подойдет для отдыха с детьми . Очень плавный и комфортный вход в море .
Лежаки , зонтики все в отличном состоянии .
На пляже есть обслуживание , не нужно бегать к бару , вам все принесут прям к лежаку .
🍹Бар на пляже работает круглосуточно . Алкоголь хорошего качества , есть пиво в банках , разливное ( Heineken ), вино розовое , белое , красное , разнообразие коктейлей , шампанское , виски кола , соки .
Чипсы , орешки , кукуруза , попкорн есть практически в каждом баре .
В отеле есть 6 аля карт ресторанов ( и это не такие рестораны как в Турции где все тоже самое что и в основном ресторане , но только с обслуживанием ) очень все вкусно обязательны к посещению , посещение бесплатно , но заранее нужно зарезервировать стол через QR код .
7 бассейнов , 3 из них подогреваются в зимний период , температура воды в бассейне 29
👼На территории отеля так же есть огромный детский клуб , с множеством комнат для детей разных возрастов . Для малышей предусмотрен садик , можно оставить ребенка и спокойно отдыхать , тк девочки аниматоры очень хорошо занимаются с детьми , поиграют , накормят спать уложат . Для детей старшего возраста есть комната с Сони Плейстейшн . Все предоставляется бесплатно .
Так же можно запросить в номер , горшок , кроватку , набор для игры в песке( ведро , формочки , лопатки ) коляску - все бесплатно
В детском клубе , есть мини аквапарк так же с подогреваемым бассейном .
🍴Питание в отеле просто бомбическое , все вкусно . 30 шеф поваров из Турции .
Есть , роллы , копченый лосось , морепродукты ,мясо всех видов , очень вкусная выпечка , сладости , фрукты , свежевыжатые соки , 8 видов .Тут точно никто голодным не останется .
Чипсы ( в упаковках ), мороженое , орешки , поп корм , в течении дня - бесплатно
Персонал : таких вежливых , чистых , улыбчивых я еще не встречала . Идешь по территории и все спрашивают как дела ? Приветствуют , просто лапочки ❤️
Номера в отеле свежие с хорошим дизайном , очень просторные . Смотрела стандарт гарден , Джуниор свим ап и фемели . Все понравились .
Но !!! Общалась с туристами все говорят что вытекает вода из душевой кабины , у нас тоже так же 😃это наверное единственный косяк в номере .
Уборка на 5 , крутят фигурки .тапочки халаты в номере есть .
Минибар пополняется ежедневно : вода , кола , спрайт , фанта , сок , молоко , пиво
Сейф в номере есть бесплатно .
Шампуни , гель для душа , кондиционер, мыло , зубные щетки , паста , бритва , пена для бритья , шапочка для душа - все есть , и причем хорошего качества .
Территория отеля огромная , зона у главного здания более спокойная , там часто встречаются только туристы 50 .
В течении курсирует шаттл по всему отелю , что очень удобно
Весь движ ближе к пляжу где номера дюны стандарты , бунгало .
Резюмирую : отель просто пушка 👌
зайдет больше для семейного отдыха с детьми и взрослого поколения . Молодежи думаю будет скучно , если только вы не прилетели большой компанией.
Для информации ( вылет обратно в РФ)
В аэропорту Хургады : как зайдете у вас спросят обратные авиабилеты или ваучер,далее нужно будет подойти к стойке регистрации получить посадочные билеты и заполнить миграц карты , далее проверка багажа и вас . Нужно будет разуться , все жидкости выкинут , даже не берите с собой воду . Выкидывают даже у пассажиров детьми . Если вы везете с собой ноутбук , мяч все проверяют ноут опрыскивают чем то , мяч сдувают.
После прохождения контроля , вы попадаете в зал ожидания , там есть маленький дютик и кафешка . карты Юнион пей работают везде .
Читать полностью
10
04 января 2024 | Андрей
Ожидания от отеля превзошли наши ожидания, молодцы они.
Сервис великолепный, весь отзывчивый персонал, быстро и оперативно реагируют на любые просьбы. Справляли Новый год с 23 на 24 г. Подготовились молодцы и шоу программой и салютом, молодец кто убирал номер, молодец Омар. Чисто и все аккуратно . Большая ухоженная территория.
Читать полностью
10
08 января 2024 | Диана А
Интересное место
Очень понравилось. спасибо.
Отдых удался.
Красивые города.
Были всего в двух, мало конечно, но всё равно впечатляет.
Каир очень красивый город.
В отеле есть бассейн и много развлечений для детей. Мы были с мужем.
Экскурсию брали в местном агентстве vipegypttour, писали им в ватсап 201140423458 - обращайтесь.
Читать полностью
8
08 января 2024 | Adam6747
Хороший семейный отель
Отель большой , погулять есть где.
На просьбы персонал отзывается. Не оперативно конечно , но все таки. В первую же ночь не дали ребенку одеяло, пришлось накрываться простынкой. Уборка в номере нормальная. Выбор еды скудный в январе.
Навязчивые продавцы услуг на пляже.
В номере ужасный напор воды, но к вечеру его исправили.
Хороший семейный отель.
Читать полностью
10
09 января 2024 | Наталья
Наш новогодний отдых
Отдыхали в Xanadu на новогодних каникулах с 31.12.23 по 07.01.24. Отель понравился - территория, номер. Анимация классная, запомнились игры на пляже и танцы «дедов Морозов». В одно и то же время проводятся дартс, бочча и тренировка, а было бы здорово, чтобы эти активности были с перерывом хотя бы в полчаса.
Хотелось бы больше столов для настольного тенниса, на улице и в помещении, и стол для детей, т.к. практически все время единственный стол был занят детьми. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Самый вкусный кофе приносил Реда Эльмани - приятный молодой человек, улыбчивый и симпатичный.
Отдельно надо сказать про питание - просто супер! Были в ресторанах а-ля карт. Понравились все, особенно французский и индийский.
Хочется отметить работу гидов компании Библио Глобус, особенно Горбуновой Юлии! Очень профессионально и интересно прошла встреча с гидом (на которую обычно идти не хочется) и на протяжении всего отдыха Юлия была на связи и помогала в решении наших вопросов. Огромное спасибо!
Отдых в Xanadu запомнился! Хотим ещё вернуться!
Читать полностью
10
10 января 2024 | Елена
Отличный отель! Надо брать
- Номер шикарный. Просторный, современный, красивый, уборка влажная, качественная, каждый день замена полотенец, пополнение шампуней и прочего, мини-бара, придраться не к чему. Сушилка и гладильная доска с утюгом в номере по запросу;
- Питание разнообразное, вкусное, обслуживание отличное, официанты приносят напитки, оперативно убирают посуду, постоянно на позитиве. Очередей к столам НЕТ даже при большой заполненности отеля. В случае намека на столпотворения в зоне готовки, тут же выходит дополнительный повар;
- в баре импортные напитки, делают разнообразные коктейли;
- до СПА и водных горок не добрались, радовали неназойливые предлагающие услуги сотрудники на пляже;
- Есть бассейны с подогревом. Море на удивление в январе было теплым, не потребовался неопрен. Рыбы не как в Шарме, немного, но есть. Мы плавали с масками к рифу. На пляже всегда есть свободные места. Наличие яхт смущало первое время, но к этому привыкаешь;
- общая атмосфера позитивная, отличная! Сотрудники все очень вежливые, обходительные, всегда бегущие тебе на помочь, при чем по впечатлению абсолютно искренне. На вечерних представлениях и плед принесут, и укроют, под сигары специальную пепельницу, сикиру для сигар принесут. Отдельная благодарность Hesham Helmy у пляжного бара! Невероятно внимательный, обходительный профессионал своего дела! Здесь лучший персонал по всем направлениям (рестораны, бары, аля-карты, пляж, сервис рум);
- 5 ресторанов аля-карт. Турецкий, индийский, французский, итальянский и морской. Каждый оформлен под свою тематику. Еда…в индийском нас прям в Индию унесло.. удивительно тематическая кухня, без арабского привкуса;
Пара минусов, которые мы отметили, это выцветшие, некоторые плохо отстиранные пляжные полотенца, которые похоже, требуют замены. И двери в номер… у нас и наших соседей они были не плотные и из-за естественно образовывающихся сквозняков, перестукивались, что особенно по утрам было ощутимо… но и в этом был определенный плюс, мы ни разу не проспали завтрак, даже 1.01.24)
Читать полностью
10
10 января 2024 | Семен Л
Спасибо
Отель очень понравился ,номера были шикарные и новые . Персонал дружелюбный,отзывчивый и дружелюбный. Территория очень большая и красивая . А главное что тут всегда свеживитые соки )))
Пляж сказка !
Всем советую побывать тут )))
Сам планирую ещё приехать в декабре либо в январе .
Читать полностью
10
12 января 2024 | Ольга П
Хай класс отдых
Это был прекрасный удивительный отдых в красивом отеле. Заезд с 3 по 11 января 2024 г. Огромный "респект и уважуха" шеф-повару: еда в главном ресторане разнообразна, всегда хочется и этого, и того, и немного еще вот такого - настолько всё разное. Много фруктов, неповторимо вкусные клубничный сок и манго (вероятно, все-таки фреши по вкусу). Сладкое и пирожные из ресторанов высокой кухни: неповторимо красивы и изящны, интересная подача. В общем, новогодний пир для глаз и живота. Что касается менеджмента отеля: не знаю как у них получилось, но весь персонал всегда улыбается, старается быстро и хорошо делать свою работу, интересуется "все ли хорошо". Даже спасатели у бассейнов никогда не сидят печально на стуле: они же выдают пляжные полотенца, они же отвечают за чистоту бассейна (ловят всякие листья и мошек, попавших в воду), и всегда усмиряют разошедшихся детишек, чтоб не ныряли головой об дно. Два теплых взрослых бассейна (85 и 135 см глубина), еще один теплый в детском клубе. Территория очень водная, множество бассейнов, красивая, ухоженная, но немножко зелени еще нарастет, конечно. Для любителей гулять: между морем и отелями идет дорожка, по которой можно гулять несколько километров вдоль берега: смотришь со стороны жизнь других отелей, наслаждаешься видами моря. И отдельная благодарность нашему уборщику: за 9 дней отдыха он ни разу не повторился в отельной классике "лебедей из полотенец": были и лебеди, и павлин, и собачка с розой, и сердечки с цветами. Каждый раз он создавал мини-праздник в номере из полотенец и цветов, и улыбался нам. Есть главный корпус и домики. Нам показалось, что разницы особой где жить нет - везде есть свои плюсы или минусы (в основном удаленность от моря или от ресторана). Гольф-кары возят по территории отеля круглосуточно с заездом в любую точку отела - надо только сказать куда нужно. отель очень рекомендуем тем, кто привык к спокойному высокому уровню сервиса: не показному за большие деньги, а от души , чтобы гости возвращались.
Читать полностью
10
14 января 2024 | Liliya O
Отдых в январе 2024
Очень редко пишу отзывы, но тут просто невозможно не написать! Это по настоящему супер отель, в котором очень заботятся о своих гостях. Везде чисто, номера большие и современные, отличная , удобная кровать. Большая ванная комната, есть косметические принадлежности. Ежедневная уборка, единственное что очень странно, после уборки всегда оставались разводы белые на полу. Это единственный минус!
Территория у отеля очень большая и ухоженная, но есть трансфер до моря круглосуточно!!! Бассейны огромные, есть подогреваемые, для тех кому не хочется до моря идти. Пляж отличный, на пляже супер сервис , напитки, (в основном пили коктейли и капучино, очень рекомендую 👌) , закуски носят постоянно, плюс есть сервис по чистке очков , а также делают масочки из огурцов😄 вход в море отличный, с детками самое то, песчаный пляж и прозрачная вода 👌
Рестораны на 5 с плюсом, и главный и все а-ля карт. Кормят очень вкусно и разнообразно. Напитки очень хорошие.
Вишенкой на торте о впечатлениях об отеле, стало то ,что нам продлили номер до выезда, абсолютно бесплатно, было очень приятно. Очень рекомендую, обязательно вернемся сюда еще ❤️
Читать полностью
2
19 января 2024 | Roo
Обман туриста!
"Новый" отель получился путём присоединения старого номерного фонда в бунгало/лагуна/дюна и короткой полоски пляжа от соседнего отеля «Tia Heights», которому 23 года, и строительству новых корпусов на отшибе в песках! Аквапарк у этих отелей остался общий.
Указывается год постройки 2022!!! Обман потребителя!!!
На октябрь 2022 стройка/отделка шла полным ходом, работал только главный корпус из 4 построенных...Еда ужасная, бассейны ужасные и бестолковые, везде грязь от стройки, персонал ужасный!
Это просто позорище для бренда "XANADU", в отелях которого мы не раз бывали.
Мы переехали в другой отель на следующий день, как и ещё человек 10....
Читать полностью
10
21 января 2024 | Lena Shpak
Великолепный отдых в Ксанаду!
Мы провели неделю в этом прекрасном отеле и остались в восторге! Очень приветливый персонал , стильный и удобный номер, лобби и главный ресторан также впечатляют. Еда выше всяких похвал , хороший выбор вкусных блюд как в главном ресторане , так и в снек баре на пляже . В кондитерской также безумно вкусные десерты. Рекомендую посетить а ля карт рестораны, мы ужинали во Французском, Рыбном, Турецком и Итальянском и остались довольны каждым из них. Очень понравился также фитнес центр с современными тренажерами. Вечерами в Ирландском баре проводится вечерняя анимация ( качественные танцевальные шоу, живая музыка, песочное шоу), аниматоры также молодцы, не дают гостям скучать. Хочется поблагодарить весь персонал и менеджмент за продуманный подход к организации работы отеля . Будем рады снова вернуться в Ксанаду.
Читать полностью
10
22 января 2024 | Ирина
Отлично
Отдыхали с 7.01 по 17.01.2024.
Приехали после обеда, нас встретили и сразу заселили. Номер в гл. корпусе понравился: большой, современный, кровати и подушки удобные, вид из номера шикарный на море и бассейн, кондиционер можно было включить на обогрев- актуально зимой. Уборка отличная!
Территория красивая, приятно прогуляться. Все зелено, огромные бассейны, везде бары.
Успели увидеть красивый новогодний декор в отеле, т.к. сразу после Рождества ёлку и украшения стали убирать.
В день приезда на ресепшен стояли угощения - ооочень вкусное печенье (которое также есть в ресторане в детской зоне) и орехи, но почему то они были в скорлупе, странно в общем, я не поняла как их есть. Потом эти угощения убрали, оставили только различные напитки.
По питанию ожидала большего, начитавшись отзывов о том, что там в главном ресторане и манго и баранина и рыба красная, но по факту получилось, что манго не было, ягнёнок был только один раз, рыбу красную можно поесть только в а-ля карт, ну и баранину в а-ля карт. В основном ресторане ели в основном говядину, иногда был вкусный шашлык, рыба белая - так себе, копчёная рыба вообще ужас, вся какая то водянистая, как будто из морозилки достали. Разнообразие гарниров и зелени небольшое, все время чего то не было. Помидоры маленькие сначала были, потом исчезли. Из фруктов понравился гранат, клубника была иногда, дыни не съедобные. Десертов много интересных, а восточные сладости в Египте вообще очень вкусные.
Не знаю в чем дело, но по разнообразию питания в главном ресторане были вопросы.
В а-ля карт очень вкусное мясо и рыба, ну и в целом приятная атмосфера. Особенно мне понравился французский, прям хочется приехать вновь и распробовать все ещё раз))).
Пляж очень понравился, но он небольшой в длину и в период нашего отдыха его ещё уменьшили из - за проведения ремонтных работ. Вода в море прозрачная, глубина плавная. Температура воды в январе примерно 22-23 градуса, но ветер, конечно, бодрит.
На пляже предлагают предлагают огуречную маску - прикольно, и чистят очки).
Напитки в барах/ресторанах на любой вкус. Алкоголь есть импортный. В бары неплохо было бы добавить разных орехов, типа - миндаль, фундук, чтобы разбавить ими арахис.
Понравились сотрудники отеля, они стараются сделать так, чтобы отдых получился комфортным, всегда спрашивают "как дела", смешно шутят, благодаря им создаётся классная атмосфера и за это им спасибо! В ресторане официанты встречают вас как своих друзей или родственников. Приносят напитки, запоминают, что пьёте, помогают донести еду.
Также нам продлили бесплатно номер до нашего выезда из отеля, что очень приятно.
Анимация в отеле проводит разные активити в течение дня. Победителям в играх (по крайней мере в дартс) в качестве приза дают медаль. Из анимации хочется выделить Собки и Сосо - очень хорошие, добрые ребята)). Вечером шоу проходит в баре rose...но там, если сесть сбоку, то ничего особо не видно.
Отдыхом я довольна на 100 % и отель Xanadu это тот отель, в который с удовольствием можно вернуться снова! Лето в январе оказалось прекрасным!
Читать полностью
10
24 января 2024 | Елена
Любовь с первого взгляда 🤍
Честно говоря, Египет вообще «не моя история». Я фанатка Турции. Но как менеджер по туризму, я просто обязана любить все направления).
Xanadu - турецкий бренд, поэтому я рискнула отправиться третий раз в Египет. И ни секунды не пожалела!
Отдых в этом отеле всё-таки влюбил меня в эту страну) Бухта Макади Бэй, где расположен отель, без ветра. Вход в море песчаный, пологий. Для отдыха с детками самое то! Для детей целый детский городок с аниматорами. Питание выше всяких похвал! Номера просторные, чистые, мини-бар регулярно пополняется. Анимация замечательная! Всегда кого-то приглашают!
Дикий восторг. Теперь я готова возвращаться в Египет снова и снова, в Xanadu так уж точно ❤️
…если есть интересующие вопросы, всегда Рада помочь 🤝
Читать полностью
8
27 января 2024 | Анастасия
Первый и не последний ❤️
Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля за отличный отдых! Все трудятся как пчелки, очень стараются благоустроить территорию и ваш отдых.
Мы прилетели после 14:00, поэтому заселение прошло быстро, номер отличный! Ездили с мужем, ребенком 1,4 года и мамой, место всем хватало, был утюг, сушилка, остальное все стандарт, косметика и бар пополнялись по мере необходимости, убирались хорошо (пол мыли не очень, просто размазывали пыль, волосы по полу, с маленьким ребенком хотелось бы чтобы мыли на совесть). Продлили за 50 долларов до 6 вечера из за позднего вылета.
По питанию нареканий совсем нет, очень разнообразно, очень вкусно, много мяса, рыбы, овощей, круп в разных видах. Официанты всегда приносят напитки, оперативно убирают грязную посуду. Многие пишут что не было красной рыбы на завтрак, она была, ее быстро разбирают, пополняют, но ее опять разбирают) мы вставали рано, поэтому нам всегда хватало)
Бары отличные, на пляже официанты разносят напитки прям к лежаку, иногда забывали, был импортный алкоголь (мартини, ягерьмейстер, Джим бим, джек дениелс). Полюбился бар между основным зданием и дюнами, там меньше народу, играет музыка и самое главное там был наш любимый Mahmoud Ibraheim, привет тебе!Жди в апреле 😄 всегда дружелюбно, корректно, ненавязчиво и оперативно обслуживал!
Анимация хорошая, была бы желание участвовать, муж стрелял из лука, играли в мешочки, ходили на аквасайкл, есть волейбол, боча, дартс, пилатес. Вечерние шоу скучноватые, до идет минидиско, детишки веселились, после дискотека с ужасной музыкой.
Пляж чистый песочек, как и заход в море, обувь спец не нужна, море было прохладное, но привыкаешь, купаться можно, к середине ноября задул сильный ветер и было даже на солнце холодно лежать) хочется еще отметить газон, он невероятно мягкий и упругий, по которому невероятно приятно ходить босиком на детской площадке)
Есть отличный детский клуб со своим аквапарком, деток постарше там можно оставлять, из там даже кормят. Куча разных комнат для игр, мы со своим даже малышариком там находили чем заняться. Девчонки аниматоры есть и русские, делают аквагрим, развлекают.
Очень рекомендую отель, вернемся туда вновь! Спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
01 февраля 2024 | Татьяна Иванова
Спасибо за шикарный отдых
Великолепный отель, чистый, шикарная территория, курсируют гольфкары каждые 5 минут, куча бассейнов, несколько из них подогреваются, нет проблем с полотенцами и лежаками. Отдыхали с семей, ребенок 2,5 и мы с мужем. В январе 2024 года. Море теплое, ветер минимальный. Понравилось абсолютно все! Персонал душки, еда разнообразная и очень вкусная, очень удобно с маленькими детьми, есть все, просто все! Очень вкусно как в основном ресторане, так и в тематических. Крутая анимация и представления по вечерам, минидиско. Всегда полный мини бар. Вообще на всей территории в любом месте можно взять напитки и закуски, все принесут, все подскажут. Очень вежливый персонал. Вайфай подключили в день заселения так он и работал без перебоев весь отдых на всей территории, на высокой скорости. В общем, отель топ! Мы в полном восторге и мечтаем вернуться! Реально все все все понравилось! И номер и еда и персонал и куча бассейнов и море, свой риф кстати, спокойно можно доплыть. Нет приставучих людей предлагающих экскурсии. Рекомендуем от души! Шикарно все!
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Юлия Я
Отличный отель с прекрасным обслуживанием
Прекрасный отель. Сервис выше всяких похвал - аниматоры, уборщики, и конечно официанты все стараются выполнять свою работу по максимуму. Все вежливые, обходительные, веселые и очень доброжелательные.
Шведский стол тоже очень понравился, большой выбор- рыба, мясо, морепродукты, фрукты, овощи. Мороженое разных видов и много выпечки, сладостей.
5 ресторанов а-ля карт, можно по одному разу посетить бесплатно - аутентично, красиво, вкусно просто в каждом ресторане.
Пляж чистый, море без волн и очень красивое. Мы были в январе, с погодой повезло- купались и мы, и дети . С утра был ветер, но днем было жарко.
В общем, благодаря этому отелю взглянули на отдых в Египте другими глазами и ткань рекомендуем его друзьям .
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Элина М
Amazing Egypt 🥰🥰
Хороший отель. Средняя, но красивая территория. Отличный пляж, прекрасное море. Уборка номеров, питание тоже на хорошем уровне. Огромную благодарность хочу выразить аниматорам. Это действительно прекрасные , весёлые люди. Огромное преимущество этого отеля - данная группа аниматоров. Большое количество различных активностей и интересные вечерние шоу. А танцевальные навыки аниматора Зи это что-то нереальное. В общем, отель оставил положительное впечатление.
Читать полностью
10
15 февраля 2024 | Alena
Великолепно
Пишу отзыв на пляже отеля Xanadu.завтра домой😩.не стану повторять то,что написали предыдущие гости отеля.просто хочу сказать огромное СПАСИБО всей команде Xanadu за наш отпуск!house keeper за прекрасную уборку и поднимающие настроение полотенечные скульптуры,поварам за умение приготовить все вкусно и красиво,официантам и барменам за теплые улыбки и молниеносное обслуживание,команде аниматоров за стремление занять каждого гостя каждую минуту и прекрасные шоу,работникам спа за теплую атмосферу и заботливые руки,водителям шаттлов за юмор и регулярные поездки,гест релэйшн за заботливое курирование во время всего пребывания,рецепции за чуткий подход и теплую встречу,садовникам за их кропотливый труд,руководству отеля за подбор такого персонала,его обучение и внимание к каждой детали.будем всем вас рекомендовать!успехов вам и процветания!🌺а мы не хотим уезжать и уже хотим вернуться!
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Мария Г
Прекрасный отель, который, наверняка станет еще прекрасней.
Отдыхали здесь в первых числах февраля с ребенком 1,5 года.
Нас поселили в Дюне 5603. Для нас это было оптимальное расположение: недалеко от ресторана, недалеко от детской площадки, до пляжа - комфортная дорожка, никаких препятствий для коляски. На заднем дворе огороженный газон.
Номер чистый, удобный. Единственный минус - очень шумный кондиционер. Спать с ним невозможно, а без него ночами было уже прохладно, приходилось протапливать комнату перед сном, но под утро уже мерзли.
Уборка отличная, минибар пополняли каждый день.
Еда великолепная, для ребенка был настоящий детский стол (не картоха с нагетсами, а овощное пюре, говядина, котлетки, но самое большое спасибо за пюре в банках, ребенок его ел с большим удовольствием).
Персонал приветливый, внимательный, старается помочь во всем.
На пляже вам даже очки протрут, помогут подвинуть лежаки и загородки по вашим потребностям.
Территория огромная, есть где погулять, но пока не очень зеленая. Но отель новый, а зелени нужно время.
Пляж прекрасный, но немного смущали быки от сигарет в песке. Приходилось отнимать у ребенка периолически, но в остальном чистый и приятный песок.
У отеля свой причал и это удобно для морских экскурсий, никуда не нужно ехать, просто встал с лежака и пошел на свой кораблик.
Яхты на пирсе нас не смущали, они отходили не так часто. Нефтяных пятен в воде не заметили.
Охрана очень трепетно относится к безопасности, когда уездали на экскурсию, взяли у водителя все данные: телефон, номер машины.
Бассейнов много, на любой вкус.
Летский бассейн нахолится на территории детского клуба и это очень удобно.
Детский клуб - жемчужина этого отеля. Настоящий развлекательный центр. Есть много залов на разный возраст, есть комната для просмотра мультиков, есть комната с видеоиграми, есть комната для раннего развития детей от 2хлет, маленький скалодром, сухой бассейн - куча всего, одним словом. Педагоги - русскоязычные.
У нас был поздний выезд, нам продлили проживание бесплатно, но переселили в номер в главном здании. Это не было проблемой, мы там смогли поспать с ребенком перед долгой дорогой.
С ребенком я бы точно сюда вернулась и не один раз.
Читать полностью
10
20 февраля 2024 | Ольга С
Отличный отель с качественным сервисом
Отличный отель. Отдыхали с 14.02 по 21.02.2024. Твёрдая пятерка с турецким качеством. Понравилось всё. Из рекомендаций, кто отдыхает январь-феврале-марте- нет смысла покупать номер с бассейном. Они еще холодные. Мы купались на море и в подогреваемом бассейне, в остальных вода холодная. Очень культурный персонал,целый день по территории курсируют электрокары. Еда прекрасная. Разнообразие, очень вкусно, красивая подача. Из фруктов каждый день финики, клубника, апельсины, мандарины, яблоки. Большое разнообразие блюд с мясом, салаты, сыры пяти видов. В ресторане, на пляже, возле бассейна всегда обслуживают официанты- все напитки приносят прямо к месту отдыха. Чистая территория. Комфортные номера, удобные кровати. Вернемся сюда еще.
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Оксана
Февральский отдых в Макади
Лучший отель в Хургаде. Огромная территория, отличный номерной фонд, хорошее разнообразное меню в ресторане услужливый персонал, отличная анимация. Большой выбор активностей на любой возраст в течение дня , вечером отличные шоу программы. Приятным сюрпризом оказалось бесплатное продление номера после 12 часов. Обязательно приедем сюда еще раз
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Taisiya P
Лучший отель Хургады!
Прекрасный отель, прекрасные люди! Лучший отдых в Египте за все времена) За двухнедельный отдых так и не смогли найти хоть одного минуса.Персонал, еда, условия, отношение на высоте! В следующем году уже на сто процентов запланировали вернуться) Пляж в идеальном состоянии, официанты предлагают напитки, каждый день физические активности, интересные мероприятия и танцы. Абсолютно точно могу посоветовать данный отель Хургады. Райское место 😊
Читать полностью
8
02 марта 2024 | Елена Х
Хороший отель
Недавно открывшийся отель, позиционирующий себя как стильный и комфортный, на деле разочаровывает гостей некачественным ремонтом. Номера, оформленные в современном дизайне, поражают контрастом между броской эстетикой и небрежным исполнением. Дешевые материалы и халтурная работа строителей омрачают впечатление от новизны. Трещины на плитке, неровные швы, отслаивающаяся краска – все это никак не вяжется с образом престижного места отдыха. Впрочем, в остальном отель старается соответствовать заявленному уровню. Новая мебель, свежее постельное белье, пушистые полотенца – все говорит о заботе о комфорте гостей. Номер полностью укомплектован всем необходимым: от удобных матрасов и подушек до халатов и тапочек. Очевидно, что владельцам отеля стоит обратить внимание на недоработки в ремонте номеров. Устранение этих дефектов позволит создать гармоничную атмосферу соответствующую заявленному уровню. Система питания в отеле приятно удивит вас своим разнообразием и удобством. Вы можете выбрать между главным рестораном, где сервируется широкий выбор блюд, и ресторанчиком на пляже, предлагающим более легкое и расслабленное меню. Наличие двух ресторанов особенно актуально, учитывая площадь отеля. Если вы живете в корпусах у пляжа, вам не придется совершать долгий путь до главного ресторана, чтобы пообедать. Помимо этого, отель предоставляет возможность бесплатно посетить несколько a la carte ресторанов. Рыбный и турецкий рестораны особенно полюбились гостям. Обязательно запишитесь на ужин в них! На общем столе всегда представлено изобилие блюд: мясо, рыба, морепродукты, овощи, фрукты, десерты. На завтрак можно полакомиться молочными кашами. Ресторанчик на пляже порадует вас свежими морепродуктами. Выбор алкогольных напитков также довольно обширен. Имеется импортный алкоголь, но бармены не всегда предлагают его по умолчанию. Не стесняйтесь просить то, что вы хотите. В целом, питание в отеле можно охарактеризовать как отличное. Разнообразие блюд, удобное расположение ресторанов и качественный сервис сделают ваш отдых еще более приятным. Пляж отеля - это настоящая жемчужина. Пологий песчаный заход в воду идеально подходит для отдыха с детьми. Вам не понадобится специальная обувь, а риск внезапно оказаться на глубине исключен. В подводном мире вас ждет небогатый, но все же интересный риф, где можно понаблюдать за рыбками. Просторная территория пляжа оборудована множеством лежаков и зонтиков, что гарантирует вам комфортный отдых. Отель предлагает своим гостям разнообразную анимационную программу. Однако, если вы не любите подобные мероприятия, вам не придется скучать. Мы решили отправиться на экскурсию в Луксор. Экскурсия проходила в небольшой группе, что позволило гиду уделить максимум внимания каждому туристу. Гид отлично владел русским языком и предоставил нам много интересной информации. Экскурсия не включала посещения ненужных дорогих магазинов, что оставило у нас только положительные впечатления. Для покупки экскурсий мы воспользовались услугами местной турфирмы camitourcom связаться с ними можно через их страничку в инстаграм. У них широкий выбор экскурсий на любой вкус.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Татьяна
Приезжали отметить годовщину свадьбы
Были в феврале 2024 года.
Обычно выбираем для отдыха разные
отели. И не посещаем один и тот же
дважды.. но в этот раз мне действительно
хочется вернуться. И я не про питание и комфорт в комнатах. С этим все впорядке.
Я про аниматоров. Просто молодцы ребята,
Невероятно скрасят ваше время. Особенно Сосо. Днем на пляже развлекает. А каждый вечер играл с нами в мафию.( скучно точно не будет). Обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | Игорь К
Это была любовь ❤️
Это лучшее что случалось с нами . Xanadu - вы лучшие . Мы 6-ой раз отдыхали в Египте и в этот раз выбрали этот отель. Мы оплачивали дюны а нас заселили в двухэтажную лагуну с личным подогреваемым бассейном . Пополняемый личный бар, высокий и ненавязчивый уровень сервиса , импортный алкоголь ( Jack Daniels, Red Label и т.д только всегда уточняйте что Вам наливать чтобы не было потом отзывов про местный алкоголь), 6-алякарт ресторанов с онлайн бронью), достаточно широкий выбор еду на шведском столе с натуральными фрешами , хороший пляж с пологим входом и классными и дорогими шезлонгами ( читал ниже что кому-подушек нехватало- это бред ) и обслуживанием официантами на пляже ( отблагодарите ребят и вы будете всегда в их центре внимания и останетесь довольны), большая территория но всё так близко и разумно расположено что этого вообще не чувствуется. Тут можно писать еще много но я выберу этот отель еще раз и мне не важно сколько это будет стоить( так как я уверен что они станут дороже так как не уступают Rixos - лучшие отели Египта.). Прилетите в Xanadu с любовью и он ответит тем же. Я Вас люблю. P.S Никто там не платит не за какие отзывы ( читал ниже бред).
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Ольга Б
Рождество в Макади
Большая территория, хороший мини клуб, несколько бассейнов с подогревом. Оч вкусное кафе с десертами😋 прекрасная уборка номеров. Замечательное обслуживание в ресторане, вежливый персонал, всегда спрашивают все ли в порядке. Замечательная анимация, весело и детям и взрослым! Вечерние программы не такие как в турции, но все ребята очень стараются! Детки плясали танец живота, ходили на пилатес.
Летали в Каир через т/о Корал, прекрасный гид, брали экскурсию к бедуинам. Напряжно было рулить самой туда и обратно на багги, но верблюды, деревня было весело.
В общем , в египте я бы снова остановилась в этом отеле
Читать полностью
10
06 марта 2024 | Марьяна П
Лучший отель❤️🔥
Мега крутой отель. Территория гигантская, есть теплые бассейны, море шикарное , теплое, песочное. Риф далеко, но рыбки увидеть можно. Номера чистые, современные . Отель красивый, всегда вкусно пахнет. Еда вкусная❤️клубники сейчас много. Мясо, рыба, а какая мягкая говядина 😍обслуживание отличное! Особая благодарность Кариму из лобби-бара. Он лучший 👍А так все очень приятные ребята. Здесь 5 ресторанов аля карт, все можно посетить по одному разу .
Читать полностью
10
11 марта 2024 | Игорь Л
Отель в который хочется вернуться и порекомендовать друзьям.
Отель оставил только хорошие впечатления , добродушный персонал ,всегда готовый помочь либо решить проблему. Персонал пытается говорить на русском , что уже радует, в холле находятся две русскоговорящие девушки.Удобные ,уютные номера ,не затёртые , в номерах мини бар пиво,газировка. Питание до 2.00 , разнообразное, довольно таки не плохое , алкоголь круглосуточно (местный , европейский ) . Территория очень большая , присутствие людей практически не ощущается . WiFi ловит на всей территори. Пляж песок , чистый . Убирают постоянно . Имеется маленький коралловый риф с разнообразными рыбками ,советую взять маску с трубкой ,либо очки для плавания .
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Karlgash B
Обязательно вернемся к вам на отдых с детьми 🙏 все супер 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Отличный отель для отдыха с семьей! великолепный сервис, персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться.
Еда очень вкусная , огромное изобилия блюд. Уборку в номерах делают качественно и делают каждый раз новые фигурки из полотенец)
Все включено - это настоящее удобство для гостей.Еще хочется выразить огромную благодарность мега- доброжелательному бармену Кариму Камаль , очень ответственно относится к своей не легкой работе, делает очень красивые и вкусные коктейли 🍸 🍹 Спасибо за теплый прием 💞Желаем тебе крепкого здоровья , оставайся всегда таким добрым человеком! Прошу премировать таких ценных сотрудников!
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Елена С
ВСЕ ОТЛИЧНО!!!
Ну вот и вернулись мы из очередной поездки в наш любимый Xanadu Makadi Bay!
Отдыхали с 1 марта по 10 марта. Нас четверо взрослых (две семьи).
Летели туда и обратно авиакомпанией АльМасриа. Нам повезло, минимальные задержки, экипажи отличные. Не смотря на множество нареканий этой авиакомпании, наша оценка 5!
В очередной раз нам очень понравилось отдыхать в Xanadu.
Персонал отеля вежливый, отзывчивый, всегда на позитиве, всегда спешат на помощь, встречают как родных!
Нас заселили в LAGOON DUPLEX SWIM UP SUITE. В номере все есть, каждый день все пополняют. Бассейн в нашем корпусе был с подогревом.
Территория отеля очень зеленая (особенно если сравнивать с прошлым годом). Сажают пальмы на территории. Цветущих кустарников разных цветов. Территорию постоянно моют, чистят, все обновляют. Кстати, в этот раз, ни разу не пахло канализацией при поливе.
По территории все также курсируют электрокары. Наверное надо бы побольше их пустить, потому что туристов было со слов менеджера около 1000 человек, образовывались очереди на машинки. Ребята водители всегда с настроением, песни споют, интересное что-нибудь расскажут).
Бассейнов подогреваемых 3 шт. Около 3 корпуса главного здания, у лагун бара и в детском клубе. У лагун бара в этом году был аншлаг, очень плотно стоят лежаки, которые с раннего утра все заняты. На большом бассейне места очень много. Большой бассейн холодный, один раз попробовали, больше не купались в нем. Его немного переделали, сделали ступеньки, поставили поручни.
На пляже тоже в этом году аншлаг. В наш заезд, расширяли береговую линию пляжа, ставили дополнительные зонтики (в сторону бывшего отеля Тиа). Тиа сейчас закрыт, идет реконструкция отеля. После открытия скорее всего будет сеть отелей Xanadu (со слов менеджера). Места на пляже мы всегда находили. Единственное не всегда хватало загородок от ветра (в этом году прям очень ветренно было). Море лучшее в Макади, вход отличный, море прозрачное. Ходили на рифы к пирсу Тиа, видели осьминога, приплывала мурена, скат, туристы видели черепаху. Яхты нам не мешают, какого-либо дискомфорта нам не доставляли. Их минусов на пляже, я бы поменяла пляжные полотенца, уж очень они подуставшие уже.
Ремонт Тиа не мешает. В ближние корпуса к ремонту туристы не заселяются.
Питание в отеле все также на высоком уровне. Голодными вот точно не останетесь. Да, сейчас нет такого изобилия красной рыбки, но и без нее есть что покушать. Хотя мы попадали и на нарезку, и на бутерброды с рыбкой. Рестораны аля карт сейчас можно посетить по разу за весь период. Наш фаворит и по еде и по обслуживанию это рыбный ресторан. Понравилось в этот раз во французском. Турецкий по сравнению с летним нашим визитом хуже стал. Индийский один раз для галочки сходить можно (очень остро все). Из фруктов клубника, конечно же, гуава!
Баров по территории огромное количество. Алкоголь в этот раз более разнообразный (много импортного). Лучшие бармены в лагун баре (вкуснейший кофе и самая интересная подача у них) и в баре на пляже.
Анимация в этот раз не порадовала. Вроде как она и есть, но как то без настроения что ли команда. Особенно если сравнивать с летней анимацией когда работал Бибо. Очень не понравилось в этот раз поведение Луки, как будто парень поймал звездную болезнь, хамоватое общение.
В целом организация отдыха туристов на высочайшем уровне!!!
Для зимнего отдыха (когда все таки туристов поменьше) отель очень достойный!
Менеджмент отеля, Guest relation всегда на связи с туристами. Общение по ватсапп очень удобно!
М-р Hashem Lotfy лучший!!!
И мы конечно же вернемся снова)
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Елена Ц
Отлично для взрослых и для семей с детьми.
Здравствуйте! Начну с самого основного.
Номера чистые, уборка хорошая, косметика в ванной на удивление( я привыкла пользоваться только своей) оказалась класса люкс, шампунь кондиционер для волос отличные. Жили мы в основном корпусе. Я всегда предпочитала номера ближе к морю, но в этом отеле, я бы преимущество отдала основному корпусу. Рестораны все, аля карт и основной на первом этаже, очень удобно. Что касается дороги на пляж, то пешком минут 8, а на шатле( ооочень веселом,с песнями и музыкой) 3 минуты. Если вам по дороге на пляж нужно выйти в другом месте, они без проблем отвезут куда надо.
Еда просто без комментариев, не представляю как можно там остаться голодным. Все свежее, вкусное. Свежевыжатые соки в каждом баре и мороженое очень вкусное не водянистое и не по времени. Алкоголь практически во всех барах импорт, даже на пляже для коктейлей используют оригинальные напитки, мартини льется рекой))) и стоит автомат с мороженым.
Пляж чистый, вход пологий, но боюсь в сезон места нужно будет отвоевывать.
Анимация супер, ребята молодцы! Вечерние шоу, не местный кружок, а прям дух захватывает.
Вообще высший уровень всего, продумано все до мелочей.
Вылетали мы вечером, никто в шею не гнал, браслет не снимали. Освободили номер к 12.00 можно раньше, потом пошли плавать отдыхать. Ближе к вечеру на ресепшен подошли, нам дали номер бесплатно, для того чтобы мы помылись, никто не торопил.
Отдельный отзыв заслуживает мини клуб. Сначала все думают, что это детский сад и не хотят идти. Мы зашли посмотреть ( дочке 7 лет) и последующий каждый день пару часов его посещали. Деток развлекают, с ними вместе готовят пиццу для обеда, плавают в теплом бассейне, он рядом с клубом. Кстати, если вы боитесь свое чадо оставлять далеко от себя, то но территории клуба можно находиться возле детского бассейна на лежаках. На десерт детям в клубе мороженое в упаковках, кит кат и т.д соки водичка.
Я с удовольствием вернусь в этот отель, и всем советую. Если планируется отдых без детей, можно не беспокоиться, даже на пляже есть зоны для посетителей без детей.
Аля карты просто супер, нет блюд которые повторяются в ресторане, однако рекомендую записаться в первый, второй день, потом может не оказаться места.
Читать полностью
8
16 марта 2024 | Culture615234
Отдых в Xanadu
Добрый день ! Сейчас находимся в отеле . В целом , отель хороший , много пар с детьми , так как заход в море удобен для детей и отличная анимация . В Египте 4 раз , последний раз были 9 лет назад . Честно , ожидали большего , так как отель заявлен повышенного класса . Питание разнообразное , но без изысков . Что касается свежевыжатых соков-они есть , но разливают из 5 л бутылок в графины, заранее заготовленные ( с добавлением сахара ), то есть делают на при вас . Но кому важно пить качественный алкоголь-его тут нет !!! Заявлены импортные напитки , бутылки потёртые (так как после проб попросили показать бутылки) из-под Бейлис, виски баллантайнз, текила ольмека.. один раз из 10 наливают оригинал , муж пробовал в разных барах . И многие жалуются на это . Шампанское и вино египетское -но не плохое . Сказали бы сразу -алкоголь местный , зачем обманывать ?…
Читать полностью
8
17 марта 2024 | Vilma B
Хороший отель
Мы посетили Египет во второй раз. Первый раз было очень давно.
Ксанаду — хороший отель, но отзывы слишком высокие. Посчитав их, я ожидалa большего, это значит: разнообразие еды, разнообразие анимации (вечернее шоу - только танцы, которые быстро надоедают). Неправда, что на пляже есть сервис. Пляж маленький. Я бы не сказалa, что весь персонал на ресепшене очень приятный. В баре «Лагуна» у нас был очень неприятный бармен. Но большинство сотрудников - настоящие классные люди. Старший персонал отлично справляется со своей работой, особенно в баре «Ксанаду» в главном здании — как только появляется этот парень в синей куртке, все меняется.
Убирал наш номер классный парень АЛАА ХАЛЕД - всегда улыбчивый, вежливый, ему не нужно было ничего лишнего говорить. Комната сверкала.
В целом - я обязательно вернусь снова.
Читать полностью
8
17 марта 2024 | elena v
Xanadu Makadi Bay - отель на 5, сервис на 4
Отель хороший, для 5* не хватает сервиса. По приезду нас заселили в грязный номер, потом искали большую кровать. В итоге с номером все сложилось, мне дали чистый номер с 2-спальной кроватью, за который я и платила. Ничего необычного для Турции или Европы.
Читать полностью
8
18 марта 2024 | Olga M
Хороший отель, требующий небольших доработок
Доброго времени суток!
Отдыхали в данном отеле в марте, в составе 3 взрослых и ребенок 9 лет. По приезду встретили приветственными напитками, надели браслеты и направили на обед.
Номера: после обеда предоставили 2 номера в главном корпусе. Номера хорошие, большие, но в день заезда постоянно не работали ключи, приходилось ходить на ресепшн и просить помощи. Также была проблема с уборкой номеров, стулья на балконе очень грязные. На ресепшн очень отзывчивый и внимательный менеджер Мухаммед поменял нам номер на LAGOON DUPLEX SWIM UP SUITE, за что ему огромная благодарность. Приятно, что сотрудники отеля пытаются решить проблемы гостей. Также хочется отметить guest relation Екатерину, которая помогала решить проблему с ограждениями лежаков от ветра на пляже. Номер в LAGOON отличный, двухэтажный с выходом в подогреваемый бассейн, с тремя санузлами, двумя спальнями и огромной гостинной. Убирался очень приятный мужчина, ставил свежие цветы, крутил из полотенец слоника, крокодила, лебедей, сердечки. Мини бар всегда пополнялся (2 воды, 2 швепса, 2 колы, 2 спрайта, 2 фанты, 2 пива, сок и молоко). Утюг и гладильную доску предоставляют в номер по требованию ( можно написать в группу, позвонить 0 или плпросить на ресепшн).
Территория: территория у отеля очень большая, за ней ухаживают, высаживают пальмы, поливают, постригают газоны, от пляжа к главному зданию постоянно курсируют шатлы, но с таким питанием нам больше нравилось ходить пешком. Есть три подогреваемых бассейна, у лагун, около главного корпуса и в детском городке, вода в них очень теплая.
Питание: в основном ресторане на завтрак вкусные фреши, хороший кофе, мы всегда брали красную рыбку с круассанами, очень вкусно. На обед всегда можно выбрать что покушать, а на ужин в главный ресторан сходили только 2 раза, т.к. на все остальные дни записались сразу по приезду, через специальное приложение в а-ля карты. Очень понравились итальянский и турецкий, французский тоже вкусный, а от разрекламированного рыбного ожидали большего. В основном по питанию понравилось всё. Плюс два килограмма у каждого говорят сами за себя. Единственное, что не понравилось в основном ресторане, это рыба на гриле, сухая и невкусная.
Алкоголь: крепкий алкоголь не пили, но видели, что в Лагуне и баре на пляже наливали баллантайс и бейлис. Розовое шампанское и вино вкусные. В итальянском а-ля карте мы попросили импортное шампанское, принесли без проблкм, а в французском сказали, что только за дополнительную плату. Огромное спасибо начальнику лобби бара Шерифу, его коктейли просто огонь. Для детей в любом баре готовят любые безалкогольные коктейли, в том числе и молочные. Кофе вкусный везде. Айс латте отлично готовили на пляже. Бармены в Лагуне очень приветливые, всегда улыбаются.
Пляж: небольшой, мест не хватает, т.к. многие кладут полотенца на весь день и уходят. Заход отличный, песчаный. Немного портят вид расположенные в бухте яхты. Пляжные полотенца можно обменять около пляжа и у бассейнов.
Аквапарк: достался отелю от от соседнего отеля «Tia Heights» и выглядит мягко говоря не очень, уставший и потрепанный. Вода не подогревается.
Персонал: при заселении вас сразу добавят в группу отеля, где можно будет решить возникающие проблемы и задать вопросы, также ежедневно рассылают расписание активити на день, на ресепшене есть несколько менеджеров хорошо говорящих на русском языке, все guest relation русскоговорящие, в а-ля картах также можно сделать заказ на русском, в остальных барах и в основном ресторане только некоторые бармены и официанты немного понимают по русски, английский понимают все. В основном персонал приветливый, особенно на ресепшн, но есть некоторые официанты, которые просто забывают про заказ, можно ждать утром кофе по 15-20 минут. На пляже могут просто забыть принести напитки.
Ну а теперь, что хотелось бы поменять в данном отеле. Во первых халаты, честно говоря, нигда не видела такого, старые, вафельные, в дырках, проще наверно не предоставлять их вообще, чем такие, во вторых пляжные полотенца уже очень застиранные, а также многие лежаки. Ну и последнее, обучить некоторых официантов работать побыстрее и повнимательнее к гостям.
Во всем остальном отель оставил только положительные впечатления.
Читать полностью
10
22 марта 2024 | Alex M
Все круто
Отель понравился очень
Отдыхали с 14.03.24-23.03.24 семьей
Рестораны Аля Кард французской кухни и морепродуктов топ 👍
Лагуна бар топ место
Отдельное спасибо барменам Кариму и Рамадану
Классные анимации ,бассейны на всей территории отдельная история )
Читать полностью
10
23 марта 2024 | полина Л
Отличное место для отдыха.
Отель Ханаду Макади Бай: идеальное место для отдыха
Отель Ханаду Макади Бай- это идеальное место для тех, кто хочет насладиться комфортом, роскошью и незабываемым отдыхом. Расположенный на берегу теплого моря, отель поражает своей красотой и уютом. Здесь каждый гость окунется в атмосферу релакса и уюта, забыв о повседневных заботах.
Комфорт и роскошь
Ханаду Макади широкий выбор номеров, от стандартных до люксовых, оборудованных всем необходимым для комфортного пребывания. Интерьер выполнен в современном стиле с элементами роскоши, что создает особую атмосферу уюта и комфорта. Кроме того, на территории отеля есть рестораны с изысканной кухней, спа-салоны, бассейны и многое другое для полноценного отдыха.
Экскурсия в Луксор с Ахмедом
Неотъемлемой частью отдыха в Египте является экскурсия в Луксор - древний город с богатой историей и удивительными памятниками архитектуры. Экскурсию организовал опытный гид по имени Ахмед. Он познакомит вас с удивительным миром фараонов, расскажет об истории каждого храма и пирамиды, и сделает ваше путешествие незабываемым.
Как связаться с Ахмедом
Если вы хотите отправиться в увлекательное путешествие по Луксору с Ахмедом, вы можете связаться с ним по номеру телефона 201140423458 или найти его в Instagram под ником vipegypttour. Ахмед - настоящий профессионал своего дела, который сделает ваше путешествие по Египту по-настоящему захватывающим.
Отель Ханаду Макади Бай и экскурсия в Луксор с Ахмедом - идеальное сочетание для незабываемого отдыха в Египте. Погрузитесь в атмосферу роскоши, комфорта и загадочной истории древних цивилизаций, оставив незабываемые впечатления на всю жизнь.
Читать полностью
10
24 марта 2024 | Валентин К
The best hotel !!
Потрясающий отель! ничего плохого не могу сказать, семейный. Бар Lagoon и его бармен Karin and ramadan порадовали, никогда ничего плохого не наливали, очень достойная еда. Уборка каждый день. Спасибо. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Читать полностью
8
24 марта 2024 | Настя В
Отдых в отеле Xanadu в Хургаде в марте 2024 года
Были в этом отеле семьей с 13-20 марта. Отель хороший, турецка сеть прям чувствуется! Жить лучше, как и пишут в отзывах в корпусах Дюны, они с собственным выходом в свой бассейн, еще есть корпуса с бассейнами, но мы выбрали Дюны и не чуть не пожалели, доплата была приемлема. Эти корпуса прям по середине между рестораном и пляжем, очень удобно! На рецепшене при заезде, с нас пытались взять доплату за заселение в Дюны, будьте внимательны! В ваучере должно быть указано, что именно вы бронируете! Не приятная ситуация была с заселением! Два дня я потратила на решение вопроса с номером! Есть номера в Дюнах, рассчитанные на 2 взр и ребенок, который может спать в детской кроватке, там и бассейн подогреваемый! И нас сначала заселили именно в него, но для полноценной кровати там места нет! У нас ребенок 9 лет и в кроватку, которую нам поставили не влез)) В отель мы приехали после 16 часов, номер был не готов! На следующий день, после некоторой нервотрепки нас все же засели в номер, который мы оплачивали! И вот тогда мы начали отдыхать! Это класс, когда ты утром проснулся и сразу занырнул! Еда очень хорошая! Завтраки однообразные, но фишка отеля свежевыжатые смузи из клубники, манго, гуавы! Сок апельсин не поняли из коробки или свежий, очень вкусный тоже! Анимация отличная! Утром на пляже аквааэробика в море! Пенная вечеринка по пятницам с коктейлями и фотосессией! Детский клуб отличный! Есть игровая зона перед спорт залом, интересное решение! Море и пляж хорошие, единственный минус для меня это вид на море! Узкая полоса и корабли с двух сторон, если ветер пахнет бензином! Сходили в Аля карт рыбный, понравилось, но ребенка предусмотрительно накормили перед этим в общем ресторане! До аква парка мы не доехали, дойти до него не возможно, идет стройка и все перегорожено! Стройка отдыху не мешает! Отель рекомендую!
Читать полностью
10
25 марта 2024 | Мария М
Место, из которого уедешь только с хорошими воспоминаниями о нем и о людях, работающих здесь
Xanadu правда один из лучших отелей в Египте для отдыха с детьми и без, днем и вечером интересные программы, но что больше всего оставляет впечатление- это обслуживание. Персонал реально старается выполнить свою работу на максимум, без извлечения из этого какой-то прибыли. В Lagoon Bar официанты Karim и Yamadan невероятные, поднимают настроение каждый день.
В номер можно заказать еду за дополнительную плату, мы написали на листочке персоналу, выполняющему уборку, оставили два доллара и он достал для нас ее бесплатно вместе с фруктами. Вообщем, эмоции и приятные воспоминания от этого места и людей в нем гарантированы
Читать полностью
10
26 марта 2024 | Андрей В
Починить бы инет и проработать проблему с посадочными местами в ресторанах)
Отель красочный, приятный, но инет работает у многих с ужасными перебоями, сам отключается, приходится подключаться заново, рестораны сами по себе крутые, но посадочных мест просто ппц, их очень мало, народу в отеле очень много, вполне можно приехать и вообще не попасть в ресторан, потому что все зарезервированно на сайте, в итоге люди заплатят сумму, в которую входят рестораны, которые нельзя будет посетить , но хочется отметить персонал, Lagoon Bar у бассейна-официанты, бармены просто чудо, Karim, Ramadan отдельное спасибо за существование!
Читать полностью
4
26 марта 2024 | Регина
Разочарование.
Тому кто пишет хвалебные отзывы этому отелю, или сравнивать не с чем или запросы не слишком велики. Номера старые, постель застиранная, серая, пляжные полотенца все рваные, санузлы грязные, все течет, еда посредственная, выбрать не из чего, обслуживание совсем не заинтересовано гостями, ни улыбки, ни настроения. Детская программа никакая, детям скучно, аниматоров как таковых нет. Отель не новый, просто подшаманили старый и продают втридорога.
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Мария
Отлично по соотношению цена/кач-во, но есть и что улучшить
Заселили быстро. Номер чистый, вид из окна Pool (в main building) живописный — на фото приложила. Территория большая очень, достаточно зеленая, глазу приятно. Рада, что заселили именно main building (3 блок) — в Дюнах входы и номера часто как бы на проходе — есть постоянно трафик людей, кто в бассейны, кто в бар, кто на море. А наш был более уединенным что-ли. Слышимость умеренная, но вечером есть в баре живая музыка и думаю в номерах рядом с центральной частью основного здания может шум мешать вечером.
Еще плюс основного здания — инфраструктура — кондитерская, основной ресторан, большой бар на 3 этаже, бар на 1 этаже, рестораны а-ля карт, быстро выходишь на ресепешен, например если надо на экскурсию. От Дюн придется топать минут 10.
Уборка каждый день: моют пол, меняют белье, чистят стаканы для зубных щеток. У нас хаускипер, Мухамед, спрашивал все ли хорошо по уборке, всегда обновлял минибар, оставлял прикольные фигуры из полотенец — сейчас это уже немного прошлый век, но ребенку зато радость.
Питание: отлично. Есть с чем сравнить. Бывает в пятерках огурцы и помидоры, но безвкусные. Тут всё вкусное, сочное. Тортов море вариантов и пирожных, есть отдельная кондитерская. Посетили 5 ресторатов А-ля Карт, они все входят в стоимость проживания. Крутой индийский ресторан, есть еда умеренно острая, французский — хорош буйабес, турецкий — вкусное мясо, в рыбом ресторане вкусная рыба. В итальянском только долгое обслуживание. Рыба, мясо всегда в изобилии, салаты, закуски, снеки. Что можно улучшить — пиццу научиться готовить как в Италии. Сейчас тесто тяжелое и слишком жирное, нет специй привычных итальянской кухне. Но основное это тесто конечно.
Есть разные развлечения: от настольного тенниса до аква аэробики и йоги. Что ВАЖНО улучшить: отправьте девочек, кто ведет йогу и растяжку на курсы. Они стараются, молодцы, но сейчас это без знания профессионального и травмо опасно для новичков. Например, на тренировке по растяжке надо давать людям без опыта упражнения попроще, давать йога-блоки для того, чтобы они опирались на них и не надорвали спину из-за вариации тренера, неуместной по сложности. Есть нарушения по положению корпуса и недостаток понимания работы мышц, ошибки в асанах, очередности упражнений.
На пляже рекомендую брать не только полотенца на towel station, но и повязку "do not disturb" — иначе будут подходить продаваны сафари, массаж и пр. Массаж продают странно тоже, как по мне два массажа по 45 минут за 120 евро — это конь ценник, не соответствующий услуге.
Читать полностью
6
28 марта 2024 | Павел Бушмелёв
Без души
Добрый день всем!
Были в этом отеле с 17.03 по 26.03.2024 , номер 6703
Я не привереда, в Египте уже 6-й раз, но в первый раз в Хургаде, может поэтому не стоит сравнивать Африку с Азией ( Шарм) ??? Я не разделяю всего этого щеняче - поросячьего восторга от этого отеля по отзывам ранее. Очень хочется спросить у этих людей которые ранее писали отзывы - а вы ещё хоть где-то были?? Что- то вообще видели?
Начну с прилета и заселения..
прилетели очень поздно, можно сказать ночью и при этом нас мариновали на рецепции более 40 минут куда и как нас распределить по номерам … ребятушки , ну как? Вы не знали во сколько и в какие номера мы прилетаем ? У нас была семья с детьми.. не ужели нельзя было приготовиться заранее и всем всё отдать переписав паспортные данные - это дело 5 минут, но не 40 , как вы себя заявляете лайкшери люкс отелем??? Для людей прилетевших так поздно это очень большой минус на входе.. Хм, дальше была ситуация которую мы видели и слышали неоднократно - это когда челик который помогает донести, либо довезти чемоданы говорит - у вас самый лучший номер в этом отеле)))) ход просто для не осознавших себя детей….
Начну с номера - 6703 , всю самую лучшую сторону этого отдыха сделал сотрудник Mahmoud Ashraf , убиравший наш номер - я бы ему поставил 11 из 10 , на таких сотрудниках пока ещё держится этот отель ( что он лепил из полотенец как убирал, как относился к своему делу - это сказка)! На этом всё хорошее в этом отеле заканчивается. Наш номер был в комплексе Дюна, с выходом к своему не отапливаему холодному бассейну . Утром когда встает солнце, из-за очень плохо и не правильно установленных пакетов начинается их треск при нагревании с 6-00 до 8-00 примерно. Не меняли номер побоявшись получить новые проблемы , но , думаю, что руководство в курсе данной проблемы, просто ничего не меняя селит людей и смотрит на сколько их хватит. Кондиционер работает очень шумно , звукоизоляция по отношению к соседним номерам и входной двери тоже далека от идеальной ))) Жутко не удобные подушки и слишком мягкие матрасы.
Пляж- это отдельная тема конечно. Никто не предупреждает, что рядом, буквально у вас над головой идет перестройка другого отеля, поэтому вы будете постоянно слышать отбойные молотки, шум техники и двигателей . Из-за того , что отель практически на 100 % заполнен он стал захлебываться - не хватает мест в час пик на пляже , поэтому в срочном порядке стали устанавливать зонтики дополнительно на пляже, из-за этого тоже шум . Кстати, всем зонтам не хватает номеров , потому что официанты которые разносят напитки путаются в столбах и долго ищут кому несут заказ . На пляже есть зона Только для взрослых, но очень часто это обстоятельство игнорируется туристами с детьми. И в первой половине дня , в основном, есть присутствие приставучих мух , которые одолевают. Море при входе мелкое и пологое , есть свой очень убогий риф… Информация для коллег - алкоголиков - не покупайтесь на афишируемое этим отелем импортное спиртное , поверьте, я знаю о чем говорю. Я большой любитель Джим Бим, Белентайз, Капитан Морган… налитые в эти бутылки египетские напитки не становятся таковыми , ну может только если визуально . Это используется просто как маркетинговый ход .
Что касается питания- для заявленных звезд, отзывов и позиционирования - так испортить продукты из которых вы готовите нужно ещё очень постараться ! Про заявленные морепродукты можно забыть, они очень редко, переварены, а рыба пересушена . Кстати, доброжелательного расположения персонала о котором тут было в отзывах я не заметил (может при 30% заполняемости оно и было, но не сейчас) . Обеды и ужины - это настоящее бедствие, нужно очень долго искать свободный столик. Отель реально захлебывается , нужен ещё зал для приема пищи . Про рестораны а-ля карт..
ходили в рыбный, французский и итальянский. В рыбном не плохо, плюс атмосферу сделал менеджер Альм Эль Саед , сравнительно терпимо во французском и по кухне и по обслуживанию , но вот итальянский плох на все 10 из 10 , по всем параметрам. Могу так сказать, потому что люблю итальянскую кухню, периодически хожу в итальянские рестораны и был в Италии.
Анимация - это вялое , очень любительское отношение, уровень самодеятельности в колхозе, не понравилось абсолютно!
За те деньги которые сейчас выставляет этот отель- ехать в него это дело каждого, но я бы второй раз за 3040 дол на 10 ночей сюда не поехал бы , это точно. Да и врят ли бы порекомендовал , нет тут того что они заявляют и отзывы не соответствуют действительности!
Возможно, моё мнение ошибочно, но это как я вижу.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Inspire47645651520
Отличный отель
Это замечательный отель с прекрасным обслуживанием, чистый, красивый, комфортный, с большим количеством развлечений. Отдельно хочется отметить работу лобби-бара. Это место, где хотелось проводить все вечера напролёт. Большой выбор напитков и приятный персонал, внимательный к гостям. Всему персоналу лобби-бара хочу сказать спасибо, и отдельная благодарность Hesham - очень внимательный, вежливый и доброжелательный. Буду рада вернуться!
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Aliona
Отличный отдых
Изначально Египет не рассматривала, была много раз и больше особо не хотелось, но на глаза ещё ранее попался этот отель, вспомнив о нём и взвесив все за и против -полетели!Для меня был приоритет отдых для детей и тут всё сложилось на 1000%!Отличный клиентоориентированный отель!Отличные гесты, Гульназ привет!😉Всё через вотсап решалось быстро! Мы жили в дюне с выходом к бассейну, возле мини-клуба, Идеально!Питание замечательное, хотя я и мои дети очень привередливые в еде.Много ресторанов Аля-карт, мне больше всего понравился итальянский , он прям возле пляжа, мы туда ходили и на завтраки.Свежевыжатые соки, импортный алкоголь, неплохой кофе, кондитерская в лобби отличная!
Отдельная благодарность аниматорам из мини-клуба , Алина супер профессионал своего дела, дети каждый день с удовольствием туда ходили, я бы сказала даже бежали бегом) отлично помогли организовать ДР для дочери.Много мастер-классов , развлечений, ребёнка можно хоть на весь день оставить под роспись…Дети уезжая плакали, думаю это говорит о многом…
Анимация взрослая тоже отличная , сконцентрирована на пляже , и возле лагун бар .
Хороший пляж , заход в море прекрасный, яхты и катера напрягали только в первые дни, потом их не замечаешь вообще!
Отель отличное соотношение цена-качество!
Сервис не свойственный Египту…
Обязательно вернёмся ещё!!!
Читать полностью
10
30 марта 2024 | Михаил
Хорошее место для отдыха
Хорошее место для семейного отдыха. Просторные номера с современным дизайном, нормальный сервис, отзывчивый персонал. Рестораны отеля предлагают вкусное и экзотическое меню. Спасибо за теплый прием и увлекательную экскурсию. Инстаграм компании и номер телефона Ахмеда (гид) vipegypttour, 201140423458
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Pilatov T
Хороший зараду
Отдыхали семьёй (3человека)с 15.03-26.03.2024. Понравилось. Довольны. Отель классный, территория большая, ухоженная, есть где погулять, походить, кто любит. Еда отличная, очень понравилась, обслуживание, официанты все молодцы, стараются, успевают, создают приятную атмосферу, алкоголь хороший особенно в лобби баре. Жили в Dune Superior Room , довольны, большой номер, свободный, очень довольны уборкой номеров-вежливый сотрудник Emad Hamdy всё идеально, чисто вовремя, спасибо ему. Пляж суперский, песочек, прозрачная водичка, правда в это время была холодноватая, вечером теплее, взрослым нормально, детям холодновато.Аниматоры молодцы-предлагают активности, но не достают, постоянно что-то проводят, приглашают итд..Съездили на экскурсию(с Coral travel)
-индивидуальная Багги квадроциклы-все были в восторге.🙏
Читать полностью
10
01 апреля 2024 | Пилатова П
Отель замечательный
Нравится что территория отеля очень большая, ухоженная.Персонал приветлив,готов всегда помочь, отдельно хочу поставить 5 звезд аниматором,коллектив отличный и очень хорошу понимают русскую речь.Также хочу отдать должное ресепшену за то что днем и ночью помогали с неполадками.такде хочу сказать про все ресторана хотя это на любителя,но еда везде свежая и красиво подана
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Любовь
Незабываемый отдых в отеле Xanadu
Мы с подругой отдыхали в этом отеле в марте месяце, было все замечательно десятьдней пролетели незаметно. Вкусная еда и напитки на выбор, территория отеля такая огромная и красивая, а какие были замечательные аниматоры всем огромная благодарность.
Читать полностью
10
02 апреля 2024 | Иван Ш
Отличный отель
Отличный отель, море, пляж, бассейны, аквапарк, рестораны, развлечения все на высшем уровне! Очень понравилось.
Отдельное спасибо Mahmoud Mohamed, помимо того, что номер всегда был чистый и убраный, так он ещё и стал лучшим другом детей!
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Ania K
Это незабываемый отдых!
Отдыхали в марте,по прилёте заселили очень быстро,сервис обслуги услужливый,быстрый и приятный.Забыли одеть браслетик( 3 дня проходили,пока не заметил бармен и не подсказал обратится в ресепшен),но проблем никаких не было.Номер стандартный,чистый,кондиционер,сейф.Територия ухожиная,бассейны чистят каждый день,водичка супер,нет ни мошкары ни комаров.Кухня просто супер!Море теплое,только может маловато лежаков,но в будущем надеюсь будет большо.Хочется вернуться к вам снова.Отдых получился незабываемым!
Читать полностью
8
05 апреля 2024 | Svetlana C
Не понравилось
Отдыхали в Ханаду макади бей 27 марта погодо отличная 33.Заселили в номер очень быстро,номер был чистый и уборка номера каждый день на 100% чисто убирали,минус на 4 персоны было 3 подушки..Територия довольна ухожена,единственное в бассейне плавали бычки от сигарет шезлонги нужно было занимать с 7утра страшно не хватало,еда голодными не останетесь.Але карте 100%.Бармэны у баров были не довольны коктейли делали что попало под рукой,не сколько раз приходилось возвращать,детям также отказывали в приготовления напитков просто их не замечали!!!!Вечерняя программа разок можно сходить...Последний день у детей началась рвота!!!!Больше не вернулась бы в этот отель!!!
Читать полностью
10
05 апреля 2024 | Егор Г
Сказочно!
Отель,в который хочется вернуться!Приехали ночью!Сходили на поздний ужин!Заселили быстро!Номер большой и чистый!Еда очень аппетитная! Смузи манго,апельсин,гуава и клубника утром в столовой,а днем в баре на пляже! Пляж очень приятный!Есть зона 16 !Мороженое в ресторане на пляже,а вечером в столовой,великолепное!Современный тренажерный зал!Каждый вечер настоящее шоу в амфитеатре!Территотия сказочная!Планируем приехать на осенние каникулы!
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | алексе ш
Отдых в отеле Xanadu
Очень хороший отель , просто супер все понравилось. Особенно хочется отметить kids club и аниматора Тину, с которой можно было спокойно оставить ребенка и знать что он погуляет и одновременно получит какие то новые знания. Каждый день что то новое было в клубе. Спасибо Тине
Читать полностью
8
06 апреля 2024 | Татьяна
Хороший отдых
Отдыхали в этом отеле 3 недели в марте 2024 года семьей с 4мя детьми))) В целом, впечатление осталось хорошее. Благодарность руководящему составу за решение возникшего недопонимания по размещению. Изначально был выбран семейный номер в основном здании (туроператором было заявлено 2 спальни гостиная с диваном), по факту в номере не оказалось последнего…
Нас разместили во временном номере на несколько часов, а к вечеру заселили в Lagoon Duplex Swim Up Suite, повысив категорию размещения без дополнительных плат. Домики расположены в непосредственной близости у моря, это не могло не радовать)
Чувствуется нотка турецкого влияния, немного не дотягивают по сервису - хотя персонал изрядно старается! Делали скидку на то, что был период поста, многие его соблюдают. И не так то просто лицезреть туристов, наслаждающихся едой и водой!
Про питание - ну сложно остаться голодным, сносный выбор есть всегда. С морепродуктами - беда, рыбы практически нет, в морской то стране))) порадовали фреши. Много разнообразной выпечки и кондитерки. Соглашусь с теми, кто писал про нехватку мест в ресторане. А-ля карт не посещали, детки маленькие, ожидание готовки блюд - не наш случай)
Об алкоголе тоже судить не могу, не употребляли.
Присутствует детское питание баночное.
От пляжа до основного здания постоянно ездят электрокары, прогуляться пешком тоже не столь сложно. Территория ухоженная, чисто. Рядом ведется стройка. Особо впечатлительных может раздражать, нам не доставляла дискомфорта, все огорожено. Пляж небольшой, с мягким песочком, пологим удобным для детей входом в море. Водичка была бодрящая, привыкаешь к температуре быстро. Больше огорчал холодный ветер (застали несколько дней «непогоду»). Солнечно, ясно. Риф маленький, детям постарше разок поплавать с масками было интересно. Места нужно занимать, нехватка ощущалась. На локации 16 устанавливали зонты дополнительно.
Из бара носят коктейли, напитки по пляжу. Порой проще было дойти самостоятельно- про заказ забывали. Но, небольшое вознаграждение и тебя запоминают)
Удивил запрет на посещение хамама в спа центре, только за отдельную плату. Турция избаловала туристов в этом плане)))
Хороший фитнес зал.
Анимация заслуживает положительного отзыва - аквааэробика в море веселая забава. А вот о детских аниматорах ничего хорошего сказать не могу, к сожалению… скучные девочки, лишь бы день до вечера…
Амфитеатр хороший, старались и с декорациями, и с развлекательным досугом.
В детский центр ходили за все дни только один раз - на следующий день после посещения вся семья слегла с рвотой и поносом. Были лекарства с собой, аналог церукала приобрели в аптеке при отеле. Большое количество людей, попали в период весенних каникул. Видимо, что то вирусное. Через одного слышали жалобы на такие же симптомы.
Сравнивать отель с другими в этом регионе не могу, в Хургаде были впервые. Ранее отдыхали в Шарме, Риксос.
Стоит ли вернуться сюда? Да. За пляжем и чистым морем. Каждый выбирает приоритеты для себя свои)))
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Чулпан Ч
yalla yalla habibi
отель бомба, не первый раз тут! еда вкусная очень, персонал дружелюбный, спасатели тоже хороши(спасут если что) аниматоры пушка бомба, я даже в одного влюбилась)) все круто вообщем, советую всем, не пожалеете!! welcome to Egypt habibi💋
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Kate
Очень хорошо 👍
Отель очень большой, идет озеленение территории, стройка еще продолжается. Есть какие-то недочеты, но их быстро устраняют. Мы проживали в главном корпусе номер 3225. Персонал очень отзывчивый, вежливый, сотрудник Махмуд Мохамед очень хорошо убирается. Если что-то нужно, оперативно приносят и чинят.
Читать полностью
8
07 апреля 2024 | Alexey P
Хороший новый отель
Хороший новый отель. Прекрасное питание и персонал. Свежие номера, чистота. Персонал отзывчивый. Хорошие рестораны А-ля катр, кроме итальянского(или нам так повезло).
Минус: на пляже довольно много лежаков, но дурная привычка их занимать полотенцами. Пляж практически находится в зоне небольшого порта, но всё равно это порт. Постоянное движение лодок и кораблей, поэтому и через территорию отеля проходят люди(хотя это и на краю отеля, но гарантий сами понимаете нет).
В сезон, когда не совсем тепло, подогреваются 2 бассейна. Этого при загрузке отеля более половины мало. Много народа около бассейнов, нет лежаком, страдает сервис.
Завтрак прекрасный, наличие и сортимент хороший( я сравниваю даже с Риксосом), пляжные и рестораны у бассейнов тоже хорошие.
Отель семейный, учитывайте это. Много детей от 0 до 16.
На пляже есть выделенная зона 16, но персонал за этим не сильно следит, т.к. нарушаю часто и им это уже просто надоело.
Анимации много и хорошая. Прекрасная детская комната на разный возраст со своим бассейном(детским) и питанием (включая мороженное).
Напитки: б/а качесвто хорошее, соки фреш, алкоголь местного разлива(качесвто не плохое, но это не оригинал).
Читать полностью
10
11 апреля 2024 | Андрей Б
Чудесный отель для спокойного отдыха
Чудесный отель. Первое это отличный сервис, персонал отеля супер. Красивый, просторный номер с красивым видом. Мы сейчас в отеле, номер 2131, уборка на 10 из 10. Мини бар всегда пополняется оперативно, соки, пиво, газировки, молоко. Питание в отеле отличное. Хороший снек бар у пляжа, можно не ходить на обед в основной ресторан. В барах приличный алкоголь, вино, игристые вина,пиво всегда отличные. Вполне нормальный крепкий алкоголь. Очень вкусные фреши на завтрак, манго, клубника. Вкусные фрукты, клубника, арбузы, виноград. Всегда все свежее и всегда много. Море и пляж 🌴 отличные, очень чисто, вода прозрачная,теплая. Есть небольшой рыф, красивые рыбки, даже там, где совсем мелко. Рай для маленьких детей. Вообще для детей много всего. Вечером очень хорошие шоу, не колхоз, красиво, красочно. Большая территория, есть где погулять, много цветов. Бассейнов много. Вообще отель большой, много людей, но это не заметно, всегда есть места в ресторане, в барах, много лежаков на пляже, и очень хорошо что есть отдельная зона 16 , а на ней ещё и свой маленький бар, с очень классным барменом, чудесный парень. Вообшем все отлично 👍 Отель для спокойного отдыха, для меня все супер.
Читать полностью
10
12 апреля 2024 | Ирина Т
Отличный отдых в отличном отеле!!!
Отдыхала в Египте в апреле 2024 г. в первый раз. Выбор пал именно на этот отель из-за высокого рейтинга за сервис. По итогу могу сказать, что сервис действительно хороший - меня все устроило. Чисто, уютно. У отеля большая территория, поэтому складывается впечатление, что находишься здесь один, а скопление людей можно увидеть на обеде в ресторане или на пляже. Также могу отметить вкусную разнообразную еду. Порадовали Аля-Карт рестораны (2 из которых удалось посетить). Пляж достаточно большой - именно в этот период было много свободных лежаков. Заход в море песчаный, очень приятно заходить, но не глубоко. Отдыхом осталась более чем довольна. Отель рекомендую!!!
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Татьяна Г
Отдых в Ксанаду
Отдых понравился во всем,территория большая,много бассейнов, есть свой коралловый риф с рыбками недалеко от берега,еда вкусная, сытная, напитки на любой вкус, несколько баров на территории, номера большие чистые, персонал доброжелательный, аниматоры большие молодцы,развлекательные программы интересные разнообразные. Спасибо за комфортный отдых!
Читать полностью
8
20 апреля 2024 | Pavel P
Впечатления от поездки в Египет, Xanadu Makadi Bay
В номере, куда нас заселили, было грязно. Под детской кроватью толстый слой пыли и мусора. На полу много пыли. Постельное белье старое, много катышков, на ощупь из-за этого шершавое. Простынь на двуспальной большой кровати маленькая, она не заправляется под матрас и постоянно сползает. Светильники не держатся, падают. На металлических поверхностях - ржавчина. Сантехника изношенная. В душе не работал нормально переключатель лейки и тропического душа. Сливное отверстие спускает воду недостаточно быстро, ниша под душем быстро заполняется водой и вода выливается на пол в ванной. Этому способствуют дефекты уплотнителя дверцы душевой кабинки. Постоянно весь пол в ванной сырой после принятия душа. Обращались в отдел по работе с гостями. Дважды приходил сантехник, вода стала уходить лучше, но все равно она выливалась на пол в ванной при закрытой двери душевой. Держатель туалетной бумаги установлен неудобно, сложно брать бумагу, сидя на унитазе. Кроме того в нашем номере 1262 он болтался на вываливающихся из стены дюбелях. Телефоном в номере мы не пользовались - убрали от ребенка подальше. А телефон в туалете работал плохо с перерывами из-за некачественного подключения кабелей. Нет возможности закрыть номер изнутри, чтобы ребенок не мог выбежать в корридор. Чтобы открыть дверь, нужно просто потянуть ручку вниз. В номере была установлена электронная система оповещения персонала о необходимости уборки, кнопка "не беспокоить", но она не работала. Поэтому ребенка часто будили во время дневного сна. Еда была недостаточно разнообразна. Клубнику давали только 2 дня из 8, которые мы были там. Блюда очень простые, вкусного - немного, маленький выбор мясных, рыбных блюд. В некоторые приемы пищи (завтрак к примеру) из "мяса" предлагались только сосиски, которые было невозможно есть. В обед часть столов с блюдами были пустыми, сложно было найти, что поесть. Маленький выбор рыбных блюд, в основном - жаренная рыба (морской лещ, кефаль), и то не всегда. 2 дня давали суши - вообще отвратительные. Соки пакетированные, хотелось бы видеть свежевыжатые. Десерты "европейские" - есть просто невозможно. Вкус шоколада - как в конфетах ассорти из 90-х годов в России. Восточные сладости, кстати, хороши, нам понравились. На столиках детских стульев не было пленки, означающей, что столик чист, и предотвращающей его загрязнение. В столовой не было влажных салфеток. Официанты предлагавшие напитки, после заказа терялись куда-то и не приносили выбранное в 50% случаев. Годом ранее мы били в Турции в то же время в отеле Палома Грида (Белек), там питание было организовано на порядок лучше. Понравился рыбный ресторан. Во французском ресторане - еда так же лучше, чем в общей столовой, но не дотягивает до ресторанов в Российских городах (в частности в Москве и Архангельске). Отношение персонала порадовало, сотрудники всегда вежливые, приветливые, очень хорошо относятся к детям. Анимация - просто шикарна! Большое спасибо аниматорам! Много активностей. Детский клуб большой, но игровое оснащение подкачало. Залы полупустые. Хотелось бы побольше игр и приспособлений. Но ребенку понравилось. В целом игровой остались довольны. Плюс также - наличие подогреваемых бассейнов. Бассейны разной глубины. Их много. Самое классное - наличие рифа рядом с пляжем с огромным количеством морских обитателей. Снорклинг - это лучшее, что мне запонилось из отдыха в этом отеле. Жаль удалось мало поплавать.
Читать полностью
4
20 апреля 2024 | alexey7811
Если вы ищете по-настоящему высококлассный сервис, возможно, стоит обратить внимание на другие отели.
Не помню, чтобы я раньше писал отзывы на гостиницы, но впервые всё случается. Вот и моя поездка в Египет, в отель с системой 'всё включено', стала поводом поделиться впечатлениями.
В двух словах или TL:DR
Если вы ищете по-настоящему высококлассный сервис, возможно, стоит обратить внимание на другие отели. Советую снизить ожидания или выбрать другую гостиницу, чтобы ваш отдых не омрачился неприятными сюрпризами.
Плюсы.
Давайте начнем с хорошего. Кажется, это все стандартные атрибуты отличного отдыха, но они действительно важны.
Пляж.
Отель располагает чудесным пляжем с мягким песком и прозрачной водой. Особенно порадовал удобный заход в море для дочки. Пляж окружен бухтой, где с двух сторон вид загораживают яхты пришвартованные у пирсов, но это именно то, что я ожидал. Сюрпризов нет.
Риф.
Недалеко от пляжа расположен живописный риф, где можно полюбоваться разноцветными рыбками. Рекомендую заглянуть на соседний пляж отеля Fort Arabesque — там прекрасный риф, хоть и не подходит для купания с маленькими детьми.
Бассейны.
В отеле множество разнообразных бассейнов, что, хоть и не было для нас приоритетом, заслуживает упоминания.
Алкоголь.
Алкоголь присутствует в ассортименте, но оставлю его без комментариев, так как не употреблял.
Номера.
Несмотря на начальные проблемы с заселением и сменой номеров, итоговый номер оставил положительные впечатления: уютный и чистый, с небольшими признаками износа.
Уборка.
Отдельно хочу отметить качество уборки — на высшем уровне. Особенно порадовали мелкие радости вроде фигурки слона, сложенной из полотенец, которую дочка даже не захотела разбирать.
Теперь про минусы.
Или к чему надо быть готовым.
Заселение и обслуживание
Процесс заселения оказался долгим и полным неприятностей, включая неверное размещение в номерах. Персонал пытался убедить нас в том, что все номера одинаковы, что явно не соответствовало действительности. Решение проблем требовало настойчивости и множества обращений.
Трансфер: Прилет в незнакомую страну прошел без проблем — встреча и трансфер до отеля организованы на высоком уровне, за что моя жена осталась довольна.
Продолжение заселения: Моя жена и дочь прибыли утром, но раннее заселение им не предоставили. Их заставили ждать несколько часов, несмотря на обещания и заверения персонала. Заселение завершилось лишь после обеда и множества запросов.
Несоответствие бронирования: Бронируя номер напрямую через официальный сайт, я ожидал получить именно то, за что заплатил. Однако нас разместили в номер, который не соответствовал заявленным стандартам. Откровенные отмазки персонала только усугубили ситуацию.
Неверные обещания и дополнительные услуги: Предложение добавить кровать для дочери было представлено как особая услуга, хотя фактически оказалось невозможным из-за размеров номера. Обещанная кровать так и не появилась, несмотря на многочисленные обещания и мой визит на рецепцию после ужина.
Исход: После всех перипетий, старший менеджер принес извинения и предложил другой номер — suite с двумя комнатами. Хотя это было приятным жестом, мои ожидания от отдыха были испорчены первыми десятью часами ожидания и непонимания, а слова моей жены «больше сюда ни ногой» оставили горький осадок.
Заключение: Несмотря на некоторые положительные моменты, такие как качественный трансфер и в конечном итоге улучшенное размещение, общий уровень сервиса оставил желать лучшего. Если вы ожидаете безупречного обслуживания и внимания к деталям, возможно, стоит рассмотреть другие варианты для проживания.
Питание.
Главный ресторан предлагает разнообразное меню, и хотя я не особо привередлив, ожидал немного большего. В то время как внешний вид блюд мог радовать глаз, их вкус и качество, к сожалению, не оправдали ожиданий. Если питание является важной частью вашего отдыха, рекомендую рассмотреть другие варианты или подготовиться к возможным разочарованиям.
К сожалению, блюда из мяса оставляли желать лучшего. Говядина была жесткой,, а рыба в кляре порой казалась недожаренной. Моя жена, обычно избегающая курицу, нашла ее наименее проблематичной, хотя и этот выбор не впечатлил. Подозрения на повторное использование продуктов только усилили наше разочарование.
Овощные блюда представлены, но их свежесть вызывала вопросы. Огурцы со сметаной были приемлемы, но я ожидал большего от таких простых блюд.
Фрукты, к сожалению, не порадовали: апельсины были безвкусными, а яблоки казались старыми. Иногда можно было найти вкусный арбуз или клубнику, но это было скорее исключением, чем правилом.
Для тех, кто любит хлеб и пиццу, выбор был широк.
Ассортимент десертов впечатляет внешне, однако вкус большинства пирожных и тортов оставлял желать лучшего. Изредка удавалось найти неплохие арабские сладости.
Завтрак в ресторане 'Ariel' оказался разочарованием. Плохая подача и качество еды, такое как переваренный яйца пашот с плохими сосисками, заставили нас отменить предстоящий ужин в турецком ресторане этого отеля, чтобы не портить впечатление от отдыха.
Развлекательная программа.
Предложенные активности оказались скорее символическими: пятиминутные танцы на пляже и неудачное шоу, которое не заинтересовало нас более, чем на несколько минут.
Утром устраивают танец на пляже, мы танцевали, чтобы зарядится положительными эмоциями. Но это всего 5 минут. Еще был пенный утренник под бодрую музыку, не наш вариант.
Сходили один вечер на детскую дискотеку и шоу. Дискотека это ровно две песни. Шоу - маг, который показывал трюк, развязав узлы на веревке. Ушли отдыхать в номера через 10 минут.
Читать полностью
10
20 апреля 2024 | Кирилл Г
Фантастический отель🌴🌴🌴
Отличный отель👍👍👍, превосходные номера, умопомрачительный вид. Огромное спасибо персоналу отеля, все очень доброжелательные, отзывчивые, веселые, делают все для клиента.
Еда в огромном ассортименте, пляж отличный ( песчаный, и есть коралловый риф с разными рыбками, где не глубоко и с детьми можно все посмотреть).
Шезлонги и полотенца всегда есть, это очень порадовало ( не нужно вставать утром и бежать на пляж занимать места). Спокойно просыпались, вкусно завтракали и шли на море.
Аквапарк очень большой с множеством горок на любой вкус и для взрослых и детей.
Территория огромная есть где погулять, поиграть с детьми в разные игры.
Аниматоры развлекают детей и взрослых))
Отличный большой фитнес центр ( это первый отель где такое вижу, очень класно👍).
Вечерняя анимация на высоте ( много где был и есть с чем сравнить 10 из 10) большая сцена и всегда красивая и разная тематика очень хорошо подготовленная.
Живая музыка в ресторанах, барах просто восхитительна 🔥 ( вот пишу отзыв и слушаю живую музыку и это бомбически).
6 ресторанов A la carte в который можно записаться бесплатно и попробовать разную кухню.
Вообщем хочу ли я посетить данный отель еще раз однозначно ДА и всем рекомендую вы не пожалеете и останетесь с прекрасными впечатлениями от отдыха)))🌴🌴🌴💃🕺. Вся моя семья и я остались с очень позитивными и классными впечатлениями и по настоящему отдохнули.
Спасибо сотрудникам и отелю Xanadu
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Anastasia Gorshenina
Райский отдых
Начали знакомство с Египтом с города Хургада и этим потрясающем отелем.
Мы провели незабываемые 10 дней.
Жили семьёй из 4-х человек в номерах в Лагуне с собственным бассейном.
Сервис на уровне. Огромная ухоженная территория.
Еда - для любого вкуса.
Кроме того, каждый отдыхающий может посетить 5 ресторанов Аля-карт, записаться в которые можно на ресепшн по qr-коду.
Так что через день мы открывали для себя новые вкусы: рыбный, французский, итальянский, турецкий и моя любовь - индийский. Просто невероятно вкусно и необычно для этой кухни.
Пляж большой, лежаки всегда были. Море спокойное. Есть бассейны, в том числе и подогреваемые.
Из минусов - скудная аптечка на пляже. Да и доктор в отеле помочь не смог, когда ребенка ужалила медуза.
В итоге логистика вышла следующая - к спасателю, тот позвал старшего , тот отправил в отель к доктору, у доктора не было мази и он отправил в аптеку.
Хотя давно существуют специальные салфетки с уксусным раствором для облегчения боли при укусах медуз.
Но это был единственный минус.
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Tour40094596582
Отдых с друзьями в Ксанаду
Благодарим Махмуда который убирал наш номер и всю команду отеля. Мы во второй раз в этом отеле и надеемся не в последний.
Читать полностью
6
29 апреля 2024 | Юлия А
Обычная пятерка с отсутствием сервиса
Добрый день.Отдыхали с семьей и друзьями в отеле Xanadu в апреле ,приехали из утром,заселили часа через два,сначала сказали,что с ребенком нельзя брать номер с бассейном,но уговорив ресепшен и нам и нашим друзьям выдали номера с бассейном рядышком.Расскажу по пунктам:1)Территория -большая,ухоженная ,все время все чистят ,убирают,стригут газон и кусты,есть где прогуляться вечером,много бассейнов,но в основе они очень прохладные,мы с маленьким ребенком там не плавали,выбирали с подогревом.До моря ездит трансфер или можно дойти пешком за 8 минут. 2)Питание-ожидали большего от этого отеля,конкретно от общего ресторана.Чтобы найти слабосоленый лосось на завтрак ,нужно прийти в 7-30 утра ,после вы его не найдете,выкладывают видимо один раз.Завтраки однообразные,панкейки,каша овсяная ,омлеты с любой начинкой и фрукты.На обед суп с вареными кабачками и луком))Гарниры разнообразные,но мясных и рыбных блюд по минимуму.Если рыба -то в кляре или жареная кефаль ,мясо курица ,говядина ,иногда индейка ,но это на ужин.Морепродукты за 10 дней были два раза :ассорти тушеное(креветки кальмары и мидии )и крабы ,внешний вид которых,оставлял желать лучшего.Много десертов,но мы не пробовали,на вид вкусно)Как то пришли на поздний ужин и кроме супа со шпинатом и курицей с овощами ничего не нашли.Голодными конечно не останетесь,но изысков не ждите,питание каждый день почти одинаковое.Для тех кто едет с детьми-мы специально узнавали о баночном питании(пюре)и отель ответил ,что оно есть,да,было всего 5-7 банок фруктового пюре ,которое так же разлеталось как лосось на завтрак,многие мамочки жаловались на это,а если просили работников положить детского питания в банках еще ,говорили больше нет,хотя деток в отеле очень много.3)Алкоголь-нужно найти своего бармена,чтобы он делал качественные коктейли и не наливал местный виски!У нас был бармен в лобби Атеф!Ему огромный респект,всегда подходит ,спрашивает что принести ,делает все по пропорциям и приносят то,что просят!Спасибо ему за наши вкусные коктейли и шоты!Другие же бармены халтурят и льют вам все что попадёт под руку!Просили налить апероль-льют кампари,пошли на анимацию в бар,там друзьям вместо водки Финляндия налили спирт какой то с водой!Попросили принести виски Бушманс-принесли какой то самогон!Хотя в лобби пили тоже самое и разницу конечно ощутили!Шампнское просили открывать бутылку прям при нас ,с недовольным лицом они соглашались!4)Обслуживание-его можно сказать нет,на завтраке в общем ресторане ,кофе вам будут нести пол часа ,а то и совсем забудут про ваш заказ.Возле бассейнов ходят недовольные официанты,ну если подойдут раз в два часа ,то хорошо)))На пляже вообще ужас,были на море 4 часа ,никто не подошел убрать стаканчики предыдущих отдыхающих ,пришлось самим убирать за другими туристами,т.к работники пляжа этого не делают!5)Анимация -попали на нее 4 раза ,три из которых были какие то танцы (не очень впечатляющие)потом просто собрали всех в баре и была живая музыка ,единственная нормальная вечерняя анимация которую мы застали -это что то типо Хэллоуина)Вечером нет никаких дискотек,мы люди семейные ,с маленьким ребенком,но друзьям было очень скучно !Хотя молодёжи в отеле много!6) Номера-очень удивило отсутствие зубной пасты в номере и халатов))Пришлось идти в магазин за пастой,т.к раньше в отелях,которых мы отдыхали они всегда были)Номера чистые,сантехника подубита,все время падал держатель для душа,а так в целом пойдет)По экскурсиям -снимали индивидуальную яхту за 300$ и друзья ездили в Люксор за 35$(нашли все в инстаграм)у гидов экскурсии в 3 раза дороже!Но они уверяют что вы останетесь без страховки и не увидите пирамиды))А еще гид нам сказал ,ну вы же приехали в хороший отель,можете и переплатить 20-30$!Но переплачивать смысла нет,как и ходить на встречу с гидом))))Резюмируя свой отзыв,хочу сказать ,что наши ожидания от отеля не были оправданы))Хотелось большего,т.к отель очень раскручивают туроператоры как аналог Риксоса)))Но нет,обычная пятерка)
Читать полностью
10
30 апреля 2024 | Hanna Z
Любимый Xanadu
Самый лучший из отелей Египта❤️
Отдыхаем уже 3й раз. В ножа очень довольны! Руководство всегда идет на встречу клиентам, всегда подбирают лучшие номера для отдыха, даже могут повысить категорию номера постоянным гостям! Прекрасный детский клуб, оснащенный разными игрушками, играми на любой возраст, отличная детская площадка. Очень внимательный и доброжелательный персонал!!! Отдельная благодарность guest relations Марииза помощь в решении больших и маленьких вопросов!!! А так же нашему любимому водителю шатла Ахмеду-самый добрый веселый и внимательный к детям!!!! Хешам и Ахмед-главные по барам-огромные молодцы!!! Готовят вкуснейшие коктейли и во все помогают туристам!!! И нашей любимой аниматору Полине отдельные сердечки!!! В целом абсолютно в е работники просто замечательные!!! Номера убирают прекрасно! Еда шикарная-ни в одном отеле данного уровня за многие годы не ела так вкусно!!! В общем вернёмся еще не раз!!!! Вот даже придраться не к чему!!!!
Читать полностью
10
07 мая 2024 | glimlive
Один из лучших за свои деньги
Отличный отель за свои деньги, номера уютные, персонал обходительный и заботливый, на кухне и баре отличный выбор (с учетом Египетских ограничений)
Отдельное спасибо бару Лагуна и барменам Кариму и Махмуду, уютное место, вкусные коктейли.
Читать полностью
10
07 мая 2024 | Artem K
Хороший отель для семейного отдыха
Отличный отель для всей семьи. Большая территория и отличная анимация и зона развлечений для детей. Чистое море и небольшая глубина, что опять же, отлично подходит для детей. Хотелось бы отдельно выделить Карима из lagoon beach bar. Отличный бармен и хороший человек. Может приготовить любой коктейль, что редкость для отелей
Читать полностью
6
09 мая 2024 | Игорь
Двоякое впечатление
Из минусов: Аниматоры не достаточно активно созываютна волейбол (практически всегда организовывались сами). Песок на площадке пляжного волейбола, оставляет желать лучшего(получил травму ноги).
В зоне 16 на пляже, не работает интернет, да и номере, то есть то нет.
Нет крючков на зонтиках пляжа. Пляжные полотенца ветхие, но видно, что начинают их менять на новые.
В ресторане, на завтрак, только один вид каши и та с молоком.
В номере запах канализации из душа. Стройка рядом с пляжем, но не сильно мешает, если в наушниках. Пленка на поверхности моря - рядом яхты.
Номер 1157 в главном корпусе, с дверью в другой номер - слышны разговоры, телевизор и все остальное.
Дешевая мебель в номере, дверь в номер из фанеры - все звуки в коридоре слышны в номере.
Плюсы:
Официанты качественно выполняют свою работу.
Очень вкусная и разнообразная еда. Наличие ресторана на пляже.
Сам пляж песчаный и большой с плавным заходом в море.
Круглосуточный бар на пляже, качественная уборка на пляже, чистили шезлонги хлоркой.
5 ресторанов аля карте, спасатели на пляже работают.
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Светлана С
Замечательный отель. Прекрасный отдых
Ездили в Египет пятнадцать лет назад. Решили, что больше в отели Египта никогда не поедем. Но никогда не говори никогда. И вот 30 апреля мы приехали в Xanadu. Оформили нас моментально. Сходили на завтрак. Через полчаса мы уже распаковывали чемоданы. По отелю не водили, номера с видом на стройки не предлагали. Сразу дали номер, который был выкуплен в туре- прямой вид на море. Номер довольно большой, удобный. Вид из номера прекрасный! Можно долго описывать про картонные двери, слышимость из коридора. Но я этого делать не буду. Настроены были позитивно исключительно на отдых. Поэтому не обращали на это внимание. Каждые три дня меняли постельное белье, ежедневно убирали, пополняли мини бар. Постоянно интересовались качеством уборки, есть ли какие проблемы. Сотрудники заинтересованы в том, чтобы повысить качество обслуживания. Складывалось впечатление, что любой сотрудник отеля готов помочь решить возникающую проблему. Поразило то, что большинство сотрудников понимают и говорят на русском языке. Хочется отметить также хорошую работу официантов. Во первых - их много, во вторых - обязательно подойдут и поинтересуются что из напитков принести. И все подходят с позитивным настроем. Главное отвечать тем же. И отдых не будет ничем омрачен. Еще очень хочется отметить водителей машин, которые возят на территории отеля. Все доброжелательные, с туристами шутят, помогают с погрузкой детских колясок. Питание… Как говорится, на вкус и цвет товарищей нет. Ежедневно открывали для себя что нибудь новенькое. Неизменно было лишь одно- все десять дней подряд на завтрак была в достаточном количестве красная рыбка. И не только красная. Ни разу не стояли в очереди за едой, не искали свободные столики в ресторане. В плане анимации тоже не напрягались. Не нравилась анимация в зале на берегу, шли слушать в ski bar живую музыку. Пляж чистый, мусор по пляжу не летает. Заход в море прекрасный. . Есть , конечно, и минусы в этом отеле, к примеру- пляжные полотенца, да и качество постельного белья. Но это не главное! Главное- это то, что за время нашего отдыха в отеле было спокойно, позитивно, тепло, душевно, комфортно ( в разных пониманиях этого слова). Благодарю всех, кто к этому причастен!
Читать полностью
10
13 мая 2024 | JelenaT1969
Восторг и удивление
Очень большая гостиница. За день мы проходили по 10-12 км. Вечером очень приятно прогуляться и по территории гостиницы и по набережной. Везде подсветка, очень красиво! Замечательный выбор еды. Замечательный! Все свежее и очень вкусное! Есть детский стол, с хорошим выбором. Мороженное, фрукты, свежие соки. Вкусный кофе, зря брала с собой.)) Очень доброжелательный персонал. Быстро решаются все вопросы. Малышня осталась довольна. Везде предлагают напитки и перекусы. Есть детская зона, несколько бассейнов для малышей. Могу сказать, что даже не ожидала, что в Египте есть гостиницы с таким уровнем. Правда, не была там уже 10 лет. НО впечатление самое лучшее! Обязательно приедем еще.
Читать полностью
10
14 мая 2024 | Елена Т
Отдых в Xanadu Makadi Bay 5* в мае 2024
Всем доброго времени суток. Сейчас отдыхаем в этом отеле (приехали 8 мая 2024г.).
Отель отличный 👍🏻
Много гостей, но по сути их вы всех видите только на завтраке / обеде / ужине, или на пляже.
Мест при этом всем хватает. Хотя традиционно многим бронируют места оставив полотенца и уйдя на 50% времени. Море прохладное, но это для меня. Тут скорее кому, как нравится. Я люблю чуть теплее. Плюс сейчас сильный северный ветер.
Площадь отеля большая. Но постоянно ходят шаттлы (небольшие открытые автобусы). На территории отеля несколько бассейнов разной глубины. Теплые или нет не знаю (говорят, что да) - я купаюсь только на море.
Аква парк на территории другого отеля рядом. Работают только половина горок, но детям и этого достаточно. Есть отдельно зона для малышей с мини-горками. Добраться можно без проблем на шаттле - говорите аквапарк и вперед. Весь персонал понимает русский хорошо. Объясниться точно сможете.
Обязательно к посещению рестораны Ля-карт. Бронзируйте сразу как приедете в отель!
Вайфай везде, но для работы может не подойти, иногда может отключиться.
У нас был номер Дюна - 7001. Отдельное бунгало на 4 номера. Отличный вариант 👍🏻на наш взгляд, нежели ходить по коридорам основного корпуса. Номер большой, на семью с ребенком двуспальная кровать, односпальная и диван. Мин бар - бесплатно, чай/кофе и чайник. Шампунь, гель и лосьон для тела. Халат очень маленький. Есть тапочки.
Номер убирают ежедневно, полотенца всегда чистые и все средства и мини-бар всегда пополнены. У нас был отличный помощник по уборке - Mahmoud Mohamed 👍🏻
У нас была аллергия на солнце, позаботьтесь о лекарствах в России или придется ехать в Хургаду. У отеля аптека очень дорогая в 10 раз дороже, чем в городской. Цена придумана из головы )) в городе цены пробивают по штрих коду.
Еды нам было достаточно и она вкусная. Голодными точно не останетесь. Алко местное, есть или нет импортный алко не знаю, я не особо пьют - поэтому мне это неважно ))) бэйлиз я не нашла.
Детские шоу - иногда бывает представление. Нам очень понравился клоун! 🤡
Это был отличный отпуск!
Читать полностью
10
14 мая 2024 | danila L
Классный отель
Отличный отель с турецким питанием в Египте. Зеленая территория хорошие просторные номера, песочный пляж и аквапарк. Очень понравилось детская зона и отношение персонала в особенности уборка номера которую делал Mahmoud Muhhamad!!!
Читать полностью
6
15 мая 2024 | Елена
Не однозначно. Администрации есть над чем задуматься...
Всем доброго дня! Были в этом отеле с 29.04.2024 по 08.05.2024. Изначально выбирала между Риксос и Ксанаду, поскольку оба Турецкие сети. Расскажу все подробно, читать придется много.
Приехали в отель в районе 15.00. Нам сразу же предложили номер категории выше, чем мы бронировали, а именно в главном корпусе Swim up с выходом в бассейн, оперируя тем, что он лучше намного того, который мы заказывали. НО! У нас был забронирован номер DUNE Swim up, то есть отдельная вилла также с выходом к бассейну. Кстати, по цене они продаются одинаковой. Я попросила посмотреть оба, чтобы потом выбрать. На что мне ответили, что нет, вы посмотрите только номер в главном корпусе, и если понравится, то останетесь, а если нет, то возврата не будет. Посмотрев номер в главном корпусе, мы конечно отказались, так как предпочитаем отдыхать на виллах, уединенно, без бесконечных коридоров главных корпусов. После недолгих переговоров менеджеров нам принесли извинения, что, оказывается наш забронированный номер занят (о чем изначально умолчали!) и придется переночевать в номере главного корпуса (том, от которого мы отказались), взамен нам предоставят на следующий день номер еще высшей категории, чем наша, а именно номер LAGOON Swim up (тоже виллы, но ближе к пляжу, расположены по кругу, если смотреть карту отеля, двухкомнатные, с двумя санузлами) и даже бонус – бесплатное продление номера при позднем выезде! Раз некуда деваться, пришлось согласиться. Номер в главном корпусе оказался неидеальным: не работал сейф и телефон. На следующий день нас пересилили в виллу № 8505. Вилла прилично ушатанная в плане косметического ремонта, но я старалась не обращать на это внимание. Постельное белье низкого качества, в катышках, подушки мега жесткие, халаты вафельные, серые, застиранные! Эйфория от собственной виллы быстро улетучилась, когда в первую же ночь я проснулась от дикого запаха канализации, и больше не уснула. На следующий день по звонку пришел мастер, засыпал какие-то порошки в санузлы. Ночью всё опять повторилось и опять я не спала. После 2-х бессонных ночей к нам пришла целая делегация, чинили канализацию основательно. В эту ночь я решила не рисковать, а выключить кондиционер и оставить открытой дверь. И аллилуйя, я наконец-то поспала! Потом как-то днем, включив кондиционер в спальне, и встав под струю воздуха, я учуяла тот самый запах! То есть он исходил их кондиционера, хотя в ванной тоже присутствовал?! Пришел мастер, похимичил, и из кондиционера стал исходить запах едкой химии! На тот момент уже половина отпуска прошла и отель был заселен на 100%, так что не стали никого тревожить с очередной сменой номера (может быть и зря…). Короче, так и жили мы днем и ночью, не включая кондиционер и с открытой дверью до конца отпуска.
Теперь про сам отель:
Территория большая, курсируют электрокары, но мы любили прогуляться пешком.
Еда. Вкусная, но горячие блюда постоянно холодные, либо еле теплые. Неужели нельзя наладить тепловой режим в мармитах?! Блюда на мангале, которые готовят на улице возле основного ресторана – это не для вас, а для того, чтобы их потом отнести в ресторан. То есть нажарили кучу шашлыков, они уже подстыли, потом отнесли в ресторан, чтоб народ разбирал. Основной ресторан – муравейник! Не вмещает большое количество людей при полном заселении отеля! А столов на улице на всех не хватает, хотя площадь позволяет поставить больше!!! Официанты основного ресторана – это вообще дно! Не подойдут, даже если видят, что пришли новые посетители и смотрят на них жалобными глазами, чтобы те накрыли стол. Мужу один раз пришлось повысить голос, настолько невыносимое обслуживание. Из напитков порадовали свежевыжатые соки клубничный (хотя при этом самой клубники не выкладывали), манго и апельсиновый. Алкоголь: местные вина белое, розовое Шахерезада и игристое белое и розовое Лавита – ЛУЧШИЕ!!! Другие марки вин и игристого – не вкусные! Понравилось обслуживание в баре возле LAGOON POOL – официанты подходят к шезлонгам, принимают заказы, оперативно приносят. На пляже также подходили официанты, но не часто. Рестораны а-ля карт были в Рыбном (Ариэль), Французском и Турецком – обслуживание хорошее, еда средняя. Всем оставили чаевые, так как привыкли благодарить людей за их труд. Ресторан Ариэль днем работает с 11.00 до 16.00 и там делают обалденную пиццу 4 сыра!!!
Шоу. Вечерние шоу не понравилось ни одно, за исключением шоу Майкла Джексона и Фламенко. Были тематические вечеринки, типа белая вечеринка, пенная вечеринка (днем на пляже), гавайская вечеринка. Задумка неплохая, но всё ограничивается красивыми декорациями, а сами танцевальные шоу непрофессиональные. Коллективы, выступающие с песнями - более-менее. После шоу 2 раза был на сцене диджей, народ плясал. Остальные дни он сидел за своим пультом в специальном месте - плясали поменьше. По мне, так я бы на постоянной основе ставила диджея на сцену, еще если бы заводил толпу, было бы супер! Живая музыка в скай-баре (слушали саксофон и скрипку) – не лучшие музыканты….
Анимация. Отелю срочно нужно нанять профессиональных спортивных аниматоров!!! А то имеющаяся команда аниматоров, как говорится, «и чтец, и жнец, и на дуде игрец» - очень стараются, молодцы, но видно, что им иногда сложно, усталость читается. Познакомились с Сосо, Олей, Лукой. Кстати, ребята очень радеют за свой отель и действительно любят свое дело. Респект и привет от меня и Влада!!!
Море и погода в целом. Вот тут была разочарована больше всего, потому что я мерзляк! А мы попали в ветреную погоду и море и бассейны были прохладными, градусов 23-25. Море чистое, прозрачное, яхты рядом не мешали, запаха дизеля и масляных пятен не было. 2 раза был отлив и можно было пешком дойти до небольшого рифа, покормить рыбок – приплывает очень много всяких разных! Днем из-за ветра было совсем не жарко загорать, поэтому и в воду не очень хотелось заходить. Вечерами от ветра становилось совсем прохладно, а вещей теплых мы с собой не брали, и только один вечер был комфортный, теплый и безветренный.
Пляж. Разделен на 2 половины – с детьми, и 16 . Слава богу, что было разделение! Иногда в зону 16 проникали мамаши с детьми, но в основном сотрудники пресекали эти моменты. Зонты в зоне 16 шикарные, новые, соломенные. Лежаков всегда хватало.
СОВЕТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ.
1. Отменить браслеты и карточки на пляжные полотенца!!! Для высокого уровня отелей они не нужны!!! В велком-зоне поставить шампанское. При заселении не плохо было бы менеджерам проводить гостей к гест-релейшн, чтобы сразу обменяться контактами и узнать об отеле, где, что находится.
2. Провести косметический ремонт во всех виллах, заменить постельное белье, полотенца (в том числе часть пляжных).
3. Разобраться с системой канализации в целом (не только в номере 8505, но на территории в целом прям частенько запах канализации присутствовал.
4. Нанять профессиональные коллективы на вечерние шоу, а не самодеятельность. В скай-бар можно пригласить группу с живым исполнением, а не только соло на инструментах. Желательно устраивать побольше вечеринок вне амфитеатра, типа вечеринки у бассейна с плавающими на надувных матрацах коктейлями и закусками, дискотеки на пляже и т.п. На спортивные занятия (стретчинг, аква-аэробика и др.) нанять профессиональных спортсменов, чтобы разгрузить имеющихся аниматоров и исключить риск получения травм гостями. Разнообразить водную аэробику, закупить дополнительный инвентарь, типа пенопластовых гантель, почаще устраивать aqua-jumping и aqua -bicycle.
5. На пляже сделать зону с лежаками на траве, а не только на песке.
6. В главном ресторане увеличить количество столиков на улице. Разобраться с температурным режимом приготовленных блюд. Нанять больше официантов, либо провести разъяснительные беседы с уже имеющимися по поводу обслуживания гостей. В а-ля картах улучшить и разнообразить меню.
7. Наладить стабильную работу WI-FI (безобразно работает)!!!
8. В пляжной зоне 16 можно построить более солидный, хороший бар. Сейчас стоит небольшая будка с ограниченным набором напитков.
9. Увеличить количество российских каналов по телевидению (только под конец отдыха запустили канал ТНТ4, без него совсем тоска была).
10. Отдельная благодарность младшему обслуживающему персоналу на территории отеля: постоянно убирают, намывают, поливают, что-то чинят, строят, улыбаются и приветствуют гостей (официантам бы у них поучиться!!!)
Читать полностью
8
17 мая 2024 | Екатерина З
Отдых с детьми на майские
Территории большая,ухоженная.Курсируют шаттлы.Но тоже не всегда удобно с 3 детьми по жаре,коляску сложи/разложи.Жили в семейном номере(2комнаты и 2 санузла(пригодилось).Удачное расположение номера,недалеко от пляжа и бассейна.Далеко от главного ресторана.Самый главный минус в номере для меня это встроенная лейка сверху.Как можно было такое придумать!!!!!.Ужас как неудобно с детьми.
С едой проблем не было,разнообразно,все есть.В главном ресторане страдает сервис видимо из-за количества народа.Иногда доносится запах рвоты)
Аквапарк 5 ,дети в восторге,много горок,людей вообще нет.Классный водный городок для маленьких,но вода там лед.
Пляж отличный,заход супер для детей.К вечеру море грязноватое,рядом катера.Напрягало,что в 7 утра уже почти на всех лежаках ,особенно 1-2 ряд полотенца.Риф можно сказать никакой
Вообщем, в целом все понравилось,но в отеле явно ходит кишечный вирус.На 3 день ребенку 7 лет стало плохо,рвало всю ночь,еще на следующий день стало плохо ребенку 1,10(((.Оклемались в номере,стали снова отдыхать.Заболел живот у мужа.Отлежался.
Ну и перед отъездом опять становится плохо малышке,рвота и темпа 38…У сына отекает оочень сильно глаз.Просила продлить номер на 2 часа всего,чтобы не таскать ребенка с темпой,сказали стоит 50$,хотя соседние 2 номера были свободны уже 2 дня.Вообщем по прилету младшей было плохо еще 2 дня и у мужа болел живот.И у сына началось по новой,темпа под 39,рвота,понос,до сих пор не может прийти в себя.Много путешествуем с детьми,но чтобы так заболеть надолго первый раз.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | romaromaroma r
Thank for good service
Thank you Mahmoud mohamed ! Good man! Спасибо за хороший сервис и качественную уборку. Говорит хорошо по русски. Отдыхаем семьей 2 ребенка и 2 взрослых, номер хороший, есть своя терраса и минибар, каждый день обновляется, есть все кроме снеков. В целом всем довольны. Очень жарко :))
Читать полностью
10
20 мая 2024 | Mariana Š
отличный отель
приятный отдых, отличная кухня, отзывчивый улыбчивый персонал - Манала и Хамза отличная, индийская, турецкая кухня на высоте, пляж, бассейны, программа супер табечн шов отличная супер команда буду давать отзывы только в превосходной степени, чистое жилье, приятный делегат Айман, супер Ксанаду
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Dream30807063618
Лобби бар Karim kamal
Все очень понравилось. Прекрасное обслуживание. Часто посещали лобби бар официант Karim Kamal очень отзывчевый и внимательный ему отдельное спасибо . За своевременную подачу напитков и снеков и советы в выборе вкуснейших коктейлей .
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Яна Х
Хороший отель 🏨 и еда)
Прекрасный отель с песчаным входом, вкусной едой, качественным алкоголем, вежливым и ненавязчивым обслуживанием.
Хотелось бы отметить официанта Karima Kamal подготовил прекрасное поздравление на мой ДР.
Да и вся команда отеля поздравляла с самого утра) атмосфера праздника была отличная 🙌🏻
В целом - рекомендую 👍
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Ali
Всем рекомендую
Отель прекрасный! Полностью оправдал ожидание. Отличная кухня и приветственный персонал. Каждый день официант Karim Kamal из лобби поднимал настроение песнями и вкуснячими напитками. 😀 Отдых оставил только положительные эмоции))
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Алиса Б
Мне очень понравился отель Xanadu. Аниматоры молодцы, видно что стараются! Очень вкусная еда. Замечательный отель!
Добрые и приветливые аниматоры, но не хватает ещё одного русского аниматора. Весь персонал очень хорошо и вежливо относится к туристам. Очень интересные и увлекательные развлечения. Особенно понравилась аквааэробика на пляже. Отель просто супер, хотелось бы ещё там побывать!!!
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Denis P
Красивый отель
Прекрасный отель,анимация на высшим классе аниматор Хамза самый лучший
Еда отличная,чистота хорошая пляж чистый и красивый красивый номер территория отеля очень хорошая вечерние шоу тоже хорошее
Напитки качественные и все люди приветливее
Читать полностью
10
22 мая 2024 | Дмитрий Д
Достаточно положительные впечатления по всему сервису в данном отеле.
Отель супер , еда на 5 , анимация на 10 , все устроило, хорошая музыка и чистые номера , проживали с семьей в вилле. Территория достаточно большая , можно много куда сходить и на что посмотреть , вечером проходят интересные шоу, аниматоры стараются.
Читать полностью
8
23 мая 2024 | Дмитрий И
Отдых в xanadu
Все понравилось. Отдельная благодарность Махмуду Махамеду. Отлично выполнял свою работу на протяжении нашего отпуска.
Хорошее море. Есть корал у берега который удалось посмотреть.
Хорошее обслуживание.
Хорошее разнообразие еды.
Хотел бы порекомендовать отелю пройтись по номерам и посмотреть на некоторые недостатки. Например у нас в номере отваливалась полочка для полотенца, Номер 6903
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Анна Б
Nice hotel,dream hote
Отличный отель ,замечательное питание ,ухоженная территория ,чистый пляж ,обязательно вернется ,приятное время провождение вам гарантировано,супер аниматор Hamza ,супер активный ,всегда нас зазывал на активности ,был вежлив и мы получили кучу эмоций
Читать полностью
10
24 мая 2024 | Nataliya
Отель Хсанаду Макади Бэй, май 2024
Отдыхаем в Хсанаду Макади Бэй! Отличный отель, шикарный номер с личным бассейном! Персонал очень приветливый и не навязчивый! Особенно в Лобби баре официант Ahmed Essam, внимательный, улыбчивый и очень приятный в общении парень, такими должны быть официанты! По пляжу- чистый, шезлонги современные, не убитые! Питание- голодными точно не останетесь!
Читать полностью
10
25 мая 2024 | Татьяна С
Лучший отдых!!! Вы не пожалеете!!!
В Египте мы впервые и очень рады удачному выбору отеля! Комфортные современные номера. Ежедневная уборка на 5 баллов! Отличная кухня! Очень приветливы и отзывчивый персонал. У вас действительно будет ощущение, что вы долгожданные гости. Особая благодарность Hesham Helmy, за его лучшие, вкуснейшие коктейли! Этот человек ни разу не приседает с раннего утра и до позднего вечера, корректирует работу официантов, отвечает на все запросы и пожелания отдыхающих, очень дружелюбен, всегда помогает с любыми пожеланиями!
Выражаем вам огромную благодарность за гостеприимство! Все было замечательно! Процветания и благополучия вам! До новых встреч!!!
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Елена П
Отдых семьей
В середине апреля отдыхали этом отеле семьей (возраст 58, 72, 31 и 32).
Отель большой, разноплановый, территория ухоженная, продуманная.
Номера у нас были разные: один с бассейном в корпусе 3 и второй в корпусе 4 с видом на соседний отель.
Номера просторные, да ремонт дешевый. В корпусе 4 в номере наклон в кабинке душевой был не к стоку, а к двери.Это был неприятный момент. Когда уборщик понял, почему вода у нас стоит и полотенце для ног мокрое , стал приносить 2 полотенца для борьбы за сухой пол в санузле.
Едой мы были довольны во всех точках питания.
Вкусно разнообразно.
Бар у бассейна- отдельная песня, отличный внимательный персонал и вкусный фастфуд, быстрое приятное обслуживание .
Все рестораны аля- карт- бесподобны, приятное завершение дня.
Пляж, море- все супер. В дневное время в баре у пляжа удивлялась иногда необслуживанию - это ложка дегтя в моем отдыхе. Есть работники, которые просто выслушивали заказ кофе и просто забывали о нем.Спасибо, находились другие.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Дмитрий Ш
Уезжать не хотелось!
Отель очень понравился, не смог найти минусов! Отличные номера, обслуживание, персонал. Большая территория, много бассейнов, аквапарк, песчаный пляж, хороший вход в море и наличие кораллового рифа. Неплохая анимация и классный детский клуб. Питание на высоком уровне, всегда морепродукты, много мясных блюд, красная рыба; свежие фрукты и овощи, свежевыжатые соки, мороженое. Хороший алкоголь: финка, бакарди, мартини, шампанское и др., пиво из баночек Стелла и хенекен. Были в 5-ти ресторанах Аля корте - на уровне. Живая музыка.. Рекомендую!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Lena M
Красивый отель с большой и ухоженной территорией
Аква-аэробика с Hamza заряжает энергией и позитивом и настроением на целый день. Не пропускайте никогда на пляже !!!! Суперрр спасибо Hamza!!!
Сервис отличный, питание очень вкусное, весь персонал старается создать приятную атмосферу и отличный отдых!!!Анимация великолепная!!! Советуем сюда обязательно приехать!!!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Анжела Б
Отель, покоривший моё сердце ♥️
Быстрое заселение сразу по приезду
Прекрасная работа ресепшен: быстро и качественно решают вопросы, с которыми обращаешься. Персонал хорошо разговаривает и на русском и на Английском
Работники отеля вежливые и приветливые, всегда помогают, если что-то нужно
За чистоту номера отдельная благодарность: всегда кристально чисто, каждый день новые оригами-комплименты, бассейн убирали несколько раз в день.
Еда в основном ресторане достаточно разнообразна: курица, говядина, рыба, кальмары, мидии, свежие фрукты и овощи, вкуснейшая пицца и десерты, большой выбор напитков алкогольных из нормального алкоголя, не местного и не алкогольных, которые приносят тебе официанты. Каждый может выбрать себе что-то по своему вкусу. Рестораны Аля карт тоже покорили: обслуживание, еда все на высоком уровне
Пляж шикарен! Всегда чисто , все в шаговой доступности: море, бары, сан.узлы. работники пляжа всегда помогали найти свободные шезлонги. Заходы в море достаточно плавные, есть более резкие, так же огороженная зона для малышей.Есть пляж 18 , где только взрослые. Пенные вечеринки на пляже и разные активности проводятся
Анимация с утра и до поздней ночи: зарядка, водная гимнастика, дартс в разных вариациях, стрельба из лука и ружья, водное поло и куча всего еще, что мы с мужем не успели попробовать! Аниматоры позитивные и открытые ребята, ненавязчивые, всегда заинтересуют чем-то новым! Кристина, Сосо, Симо, Ясмин, Муди и Лука, с его фирменными возгласами, задавали настроение с самого утра 👍🤣 Составят компанию и вечером на танцполе и днем на пляже, научат стрелять из лука, играть в дартс, разомнут кости на гимнастике
Тина (Кристина) и Сосо, отдельное спасибо за наш крутой, позитивный и активный отдых ❤️
Бассейнов много: детские, взрослые, подогреваемые и нет!
Аквапарк на территории огромный, добираться удобно на гольфкаре, пешком от пляжа далековато. Горок много как взрослых, так и детский. Некоторые из них ооочень захватывающие, даже страшные, но и на этих по несколько раз катались
Круглосутночные бары с вкусными коктейлями и снэками
Красивейшая территория, красиво оформленные бассейны, мостики, бары,рестораны и номера, коридоры , ресепшен и лаунж зоны- эстетической наслаждение! Sky-bar - лаунж зона с живой музыкой, часть бара под открытым небом. Rosebud более тусовочный, танцевальный бар. Работает позже всех
Хочется написать прям много всего, потому что каждый уголок отеля достоин отдельного внимания, но все сведется к тому, что это красиво и эстетично! Место, где вкусно, красиво и весело - это все про этот отель
Из возможных минусов, которые лично мне никак не мешал, на пляже есть места стоянок яхт, но они достаточно далеко
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Sherpa68385047769
Красивый отель
Прекрасный отель. Большая территория. Каждый день чистят номера. Много активных занятий. Аниматоры веселые и даже персонал. Хочу выделить Кристину и Hamza. Классные ребята, хорошо проводят занятия. Еда вкусная, хотя иногда не хватает разнообразия. Пляж замечательный. Везде есть мусорки и чистый пляж. Вообще приезжайте
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Любовь Д
Красивый отель
Хороший достойный отель. Веселая анимация. Очень понравилась аквааэробика. Боча. Дартс. Волейбол, стрельба. Тут каждый найдет себе интересное занятие. Не останется равнодушный. Веселая музыка. Интересные шоу каждый вечер. Мы очень довольны. 👍❤️
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Viktor B
Пляж, море, дружелюбный персонал
Мои друзья и я остались очень довольны! Персонал , еда, анимация ,чистота ! Сервис 100% только хорошие впечатления !,🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍😍😍❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙💙🩵🩵🩵🩵💙🩵🩵🩵🩵🩵🩵🩵❤️❤️❤️
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Olga K
Ксанаду очень хороший отель. Обязательно вернемся сюда еще раз с друзьями
Отель хороший! Аква-аэробика супер, каждый день, проводит очень активный аниматор, Хамза, веселый, позитивный, одно удовольствие! Убираются в номере хорошо, делают из полотенец змейки, интересные штуки. Аниматор, который ведет зумбу тоже мега веселый и смешной. Зумба превращается в тверк)
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Татьяна Д
Отель, куда хочется вернуться!!!!
Мы отдыхали всей семьей, нас засели в номер на первом этаже, по нашей просьбе. У нас был поздний вылет и нам продлили номер до 18.00 без оплаты. Были приятно удивлены. Питание было хорошим, была рыба всегда, морепродукты, курица , говядина. Пляж очень хороший. В ресторанах обслуживание было на высшем уровне. На барах также все было супер. Был импортный алкоголь( шампанское, виски, метакса, ром и др.) Уборка также была хорошей. Нам отдых очень понравился, это пока единственный отель в который мы готовы вернуться, но уже в другое время года, может быть зимой. Очень рекомендую данный отель для отдыха семьей с детьми, а также и для пар. Желаем отелю и дальше радовать своих посетителей качественным сервисом.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Валентина Г
Отдых на 5 *
Отдыхаем уже не в первый раз в любимом Ксанаду, в номере 8203.
Нам все очень нравится. Отличное море с песочным заходом. Вкусное и разнообразное питание, аля-карт рекомендуем к посещению, особенно рыбный и французский.
Запомнилась яркая команда анимации, с некоторыми мы знакомы с прошлого года, большой привет Ольге и Кайлу и тинейджер-аниматору Симо.
Сервис на пляже отличный, носят напитки, делают вкусные коктейли и кофе, самый вкусный айс-кофе от Атеф Атно Мохаммеда.
Вечером аниматоры веселят всех на мини-диско, шоу и диско.
Мы приедем еще!
Читать полностью
6
07 июня 2024 | Дарина Б
Кто определяется с выбором и читаете комментарии -читайте именно отрицательные! что бы знать минусы, тут все в точку!
Наконец-то дошли руки написать отзыв!
Долго я читала читала про данный отель, очень много хвалебных отзывов, иногда прослеживается недовольство..... так вот на эти "недовольства" на самом деле и нужно обращать внимание!
У нас был номер Дюна, 2 взрослых и 2 детей (6 и 5 лет), при бронировании на фото кровати были -1 кровать двухспальная, и диван для детей, нас заселили в Дюну, но кровати - 2 штуки по 120 см и 1 кровать доп - для ребенка.... На вопрос как так, как нам помещаться было сказано спите с ребенком..... Это ваш туроператор виноват при бронировании не указал КАКИЕ ИМЕННО ВАМ НУЖНЫ КРОВАТИ!!! На вопрос " А вы не видите паспортные данные детей при подтверждении брони, при заселении?"-ответ :ничего не знаем, отель забит под завязку! Нас конечно же это не устроило, предложили ночь переночевать все же в этом номере, как то поместиться, а вот на следующий день освобождается, тот что нам нужен был первоначально и после 14 вы можете туда заехать! Но вдруг чудесным образом освободился 1 номер лагуна..... он выше категорией но сделаем вам скидку! пошли посмотрели и согласились доплатить, не маленькую сумму (все по чеку официально 700$) и заселились в лагуну. (Согласились только потому, что наш рейс задержали очень сильно, мы были в аэропорту с 21:30, а вылетели в 03:30) сил правда не было)
Лагуна-люксовые номера/виллы с бассейнами ближе к морю... Начнем: пошарпанные номера, подушки дубовые!, в ванне ползал рой муравьер, прям муравейник вылазил из дырки в полу, дети боялись ходить, пока не замазали дырку в швах, душ-есть только тропический душ (лейка в верху), съемной лейки/крана нет в самом душе, честно это оооочень не удобно!, кондиционер работает очень шумно, мы на ночь отключали. На номер дают 1 карту от двери!! тоесть на семью из 4 человек -1 карточка для входа и все ))) вторую не выдает и мы с мужем вечно ты где ? нужна карточка в номер зайти....
Какое же у нас было удивление когда мы поняли, что в итоге в Лагуне мы были одни .... позже заселили 1 семью ( и они нам рассказали, что они тоже бронировали ДЮНУ, но при заселении все было забито и им дали БЕСПЛАТНО ЛАГУНУ!!!! без доплат как нам ))))))) Удивительно просто! и в ночь когда мы уезжали 2 семью..... А так да номеров не было...
Детская анимация мини клуб-отличная территория, гуляй не хочу как говорится, но я была удивленна, когда мне сказали, что в свой бассейн они не выходят купаться!!! А сидят только в помещении под кондеями...... ну как бы все платят за море и солнце, почему нельзя вывести детей, разделить на команды и провести какие либо игры в своем мини бассейне.... Пенные вечеринки -тоже нет и не ходят , хотя мы были в других отелях в шарме/турции и тд-везде именно так работают детские клубы и аниматоры в отелях ТАКОГО УРОВНЯ. Кормят в клубе только фри/пицца/газировки/мороженное-супов и норм еды нет! Мини диско для детей тоже не организованно, так пришли каждый день одно и тоже, даже каких движений новых нет. Честно мы были удивлены, так как всегда в приоритете выбираем отель где именно для детей классная концепция!
Просто огромная благодарность тренеру по плаванию SUBKI!!! за 2 занятия научил ребенка нырять! Ребенок летел к нему в объятия завидев за километр!!! И не только наш ребенок так к тренеру относился! Вода везде была ледянная, ни один бассейн не подогревали, но дети просто неслись на тренировки, губы синие, трясутся -но с тренером до победного! Спасибо ВАМ огромное!
Большой аквапарк-вода ледяная-ноги сводит!!! И какой-то он грязный, как будто строительная пыль и песок на ногах. Были 2 раза ради дочки и на этом все.
Бассейны -самый глубокий 130 ! А как плавать то ?)))
Пляж-очень маленький для такого большого отеля, 3 раза ходили в ОБЕД когда все в основном уходят с детьми-мест нет! К вечеру пару раз пахло топливом от катеров стоящих как по мне-ооочень близко. Пляжные полотенца уже умерли года 3 назад, раньше были бело-синие в полоску , сейчас выстиранный серо/бежевый цвет с синим....
а теперь к самому интересному и это "основной ресторан" в главном корпусе)))
Обслуживание -не то что на нуле, а на минусе!!! Официанты стоят даже не подходят когда их зовут, не ставят приборы, 70% нашего отдыха мы искали вилки, ложки, ножи-мы искали на других столах)))))) даже соседние столики делились салфетками))))) Зубочисток, влажных салфеток-нет на столах тоже! Напитки в основном ходили брали сами, даже если и произойдет радостный момент и официант осчастливит вас и подойдет возьмет заказ, ты ему дашь 1 $, то он просто может забыть про вас, либо принести через минут 20))))) когда уже психанули и пошли сами взяли! Мы всегда едем в отпуск и меняем для чаевых, ежедневно мы оставляем на столах, номерах, в барах. НО ТУТ!!!! Муж уже смеясь подходил в карман клал пару долларов и говорил братан )))))пожалуйста принеси .......
Всегда во всех отелях в основном на весь отпуск есть "свой официант" ну вы понимаете о чем я .... ну у меня слов нет честно!
Единственное хочу отметить одну девушку официантку, я к сожалению не помню как ее зовут, не высокая, кучерявая с хвостиком-вот она молодец! и улыбка и все четко и быстро!
ЕДА- приехав в Москву и зайдя на рынок за фруктами очень удивилась купив клубнику ЕГИПЕТСКУЮ и манго)))) Так как в данном отеле этого не было от слова совсем!
дочь спросила " Мама а где же клубника, ведь сейчас сезон???" я не нашла ответа. Фрукты -яблоки, бананы, апельсины, виноград, арбуз, дыня-это все! А Гуава, манго, клубника, ананас??? В других отелях в это время всегда было, в отелях ниже "УРОВНЯ" Xanadu.
По основной еде -каши молочные-каждый день только овсяная была, что на детском столе, что у взрослых. Супы-всего 2 вида.... Ежедневно еда одна и та же.... не было каких то тематических дней, тех же суш к примеру, стейков, есть гриль на входе, но они там делают, кладут в железные эти контейнеры, закрывают крышкой и ставят, естественно люля-кебаб либо кусок рыбы после гриля, положив в закрытую миску на долгое время-она "упреет" и не будет того вкуса и корочки , что так и любят в еде на гриле.
Правда еды много, но она однообразная ряд фаршированных всего и вся -фаршированный (одним и тем же) помидор, кабачек, баклажан, картошка.
Очень вкусное пюре с детского стола ))) Весь отпуск ела я пюре в отеле уровня риксос))
Кафе которое работает возле пляжа, там из еды (не считая баргеры и фри это заказываете) , миги шведский стол - блюд 10 от силы из того что осталось перенесли с главного ресторана.
В общем, что я могу сказать в заключение! Люди если вы читаете комментарии, читайте именно отрицательные, Тут все в точку написано! Отель то классный -внешний вид вообще эстетика для глаз! Чисто , на территории всегда убирают, вся "зелень" ухоженная, бассейны чистые. Номера убирают замечательно и быстро!
Но есть вот такие недочеты, на которые администрации давно пора обратить внимание и решить их. В чем по итогу мое недовольство как и многих тут -нормальный отель, но это НЕ риксос (как позиционируют они себя), это не Турецкий сервис/уровень (4-5 звезд) - даже рядом не стояли. Внешний показатель -да, несомненно, но внутри еще много что нужно подтянуть. И мое недовольство в том, что заплатив 450 тыс за ЕГИПЕТ на 9 дней (бронировали заранее за 7 месяцев, перелеты эконом, номер первоначально не был самый "люксовый"-он не стоит этих денег. Если бы он стоил 300 - то да нормально. Просто когда платишь не маленькую сумму и отель типо высшего уровня - должны давать что то большее, и я сейчас не про пашарпанные в углах номера, муравьев -они нам особо не мешали))))) -а про сервис внутри. А так мы и сами вернемся сюда если цены будут поменьше, ну например по акции.Завышена цена
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Павел Т
Отель красивый, райское место
Хороший отель для семейного отдыха. Анимация особенно на бассейне ребята молодцы. Каждый вечер после мини диско проводят разные шоу. Питание разнообразное. Заход в море пологий без пирса, пляж с мелким песочком. Номера новые в европейском стиле.
Читать полностью
8
08 июня 2024 | Levon H
Отдых Xanadu
В первую очередь хотелось бы поблагодарить команду анимаций, это очень крутые общительные ребята, которые всегда будут рядом. Особенно хотелось бы отметить Ясмину. Также очень вкусная и разнообразная еда, прекрасный пляж и вход в море. Из минусов, неудобные лежаки на море, нет глубокого бассейна
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Bes S
Awesome!
В этом отеле есть всё.
Сервис - отменный. Вопросы решаются легко. Найти сотрудника со знанием русского или английского - не проблема. 10 частей команды - частей корабля из 10.
Огромный бассейн. Море чистое, песок красивый, кораллы есть, рыбов - показывают. Для детей и их взрослых есть годный аквапарк. Сам вспомнил детство и весело улюлюкая скатился с нескольких горок. 10 водных процедур из 10.
Куча баров. Алкоголь, внимание, не египетский! Номер шикарный.
Питание. Лучший шведский стол, что я видел. Помимо шведского стола есть несколько ресторанов. 10 обожр из 10.
Куча развлечений ( волейбол, футбол, спортзал, бильярд, вечернее шоу, живая музыка).
А вот еще, можно в трусах валяться на шикарном газоне. 10 неудержных веселий из 10.
В общем - лютый кайф.
Гульназ, спасибо большое за помощь в организации нашего отдыха!
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Евгения С
Отличный отдых
Очень понравился отель, чистейшее море и пляж, класный риф с рыбками в пешей доступности, поэтому дети увидят не менее 10-12 видов рыб, чистые бассейны, прекрасное питание, исключительный сервис, весь персонал очень внимательный, моментально реагирует на просьбы, хочу отметить особенно моментальное решение любых вопросов Ahmed Abou Shady✨️, и русскоговорящих девушек с gest relation 👍, а также отличную уборку номеров Mahir , номера dune swim up 6805
Читать полностью
10
13 июня 2024 | Ilya
Шикарный отель с высочайшим уровнем сервиса!
Прекрасный отель! Уровень сервиса и чистоты на 10 из 10! Изумительная кухня, разнообразная, ни в какое сравнение не идет с другими отелями в Египте, и лучше чем многие люксовые отели в Турции.
Уборка ежедневная, номера все новые и чистые. Отдельное спасибо Tarek Mahrous, сын с удовольствием наблюдал за разными шедеврами из полотенец по утрам))
Замечательный услужливый и приятный персонал.
Территория зеленая, огромная, но добраться как до ресторана, так и до пляжа занимает пару минут. Куча бассейнов и шикарный пляж с чистым песком и кучей лежаков!
После такого отеля в Турцию вообще не хочется)))
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Надежда С
Отличный отпуск
Очень понравился отель, большая территория, много бассейнов, просторные номера. Большой ассортимент на шведском столе и вкусная еда. Очень понравились напитки, особенно свежевыжатые соки. Вечером анимация для детей и взрослых, каждый день разные программы. Особенно хочется отметить аниматора Ольгу, ходили на занятия по пилатесу и йоге. Большое спасибо всей команде Xanadu Makadi Bay!
Читать полностью
10
25 июня 2024 | Татьяна З
Новый, современный
Новый современный отель с классным пляжем, хорошим аквапарком и очень хорошим детским клубом. Отель можно отнести к категорий отелей высокого уровня и цена на него тоже не маленькая. Но своих денег он стоит. У этого отеля огромная территория (около 500 000 кв.м) но для удобства гостей по ней курсируют электро-кары, довозящие гостей туда куда им нужно. Передвигается пешком также удобно. Везде ровные, широкие дорожки. Мы были в восторге от детского клуба! Тут просто рай для детишек! Огромный клуб с бассейном, мини-аквапарком (даже с подогревом воды зимой!) и футбольным полем - дети в полном восторге! Клуб работает с 9:30 до 18:30, и там можно оставить ребенка на целый день - его даже покормят обедом. Единственный минус: нет открытой площадки на улице. Но это ерунда, ведь клуб и так огромный, кондиционируемый, и дети там точно не заскучают. Мы с мужем в восторге! Спокойно могли отдыхать, пока наши дети веселились в клубе. Персонал клуба очень приветливый и внимательный, дети их обожают. Рекомендую всем этот отель для отдыха с детьми! Анимация для взрослых тоже интересная и разнообразная. Так же мы разнообразили наш отдых экскурсией Супер Луксор – её вы можете приобрести у местного гида. Его вы легко найдете в социальной сети в контакте по запросу Шериф Египет. Сама экскурсия проводится группой максимум из восьми человек. Везут на микро автобусе и сама программа более расширенная. Обалденное питание - Огромный выбор блюд на любой вкус, причем как на завтрак, так и на обед и ужин. Глаза разбегаются от изобилия: вкуснейшие салаты, горячие блюда, десерты, фрукты - всего не перечислить! И все это не просто вкусно, но и красиво оформлено. Для детей есть отдельная линия раздачи с не менее аппетитными предложениями. Ресторан а ля карт на пляже - это вообще отдельный восторг! Здесь можно позавтракать с видом на море (не забудьте забронировать столик!). А на ужин можно бесплатно посетить один из тематических ресторанов (по предварительной записи). А еще есть: Снек-бар у пляжа (по меню, но можно обедать и ужинать каждый день). Поздние ужины. 4 круглосуточных бара. В общем, голодными здесь точно не останетесь!
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Павел А
Замечательный отпуск с семьей в лучшем месте в Египте!
Отель высочайшего уровня, обслуживание, питание, номера большие и комфортные, уборка каждый день, отдельное спасибо за отличную уборку Mahmoud Mohamed !!! Красивая большая территория отеля, официанты бегают за тобой. Каждый вечер развлекательные программы для детей и взрослых. Шикарный пляж и море с песочком, полно всегда мест по зонтиками.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Алиса
Маленький оазис Турции в Египте
И так про еду 🥗
На территории отеля есть главный ресторан (мы его называли столовая), 5 ресторанов À la carte и куча баров и кафе по всему отелю.
Еда достаточно разнообразная и вкусная. Была и вкусная, нежная рыба, в разных вариациях приготовления и сочная курица с телятиной, много овощей. Просто куча разной выпечки, как сладкой, так и соленой.
Так же там были два отдельных стоящих стола с детской едой, что бы родители не бегали и не искали что же можно дать ребенку.
Завтрак с обедом и ужином почти не отличались, так что видео только с завтрака)
Вообщем кормили на убой, нам понравилось😂
О Французском À la carte 🇫🇷 ✌🏻
Итак, это маленькая любовь, небольшой островок Франции в Египте🥰
Честно думали, что будет так же, как и с рыбным рестораном, так что многого от него не ожидали. Обычно в таких местах À la carte (не важно какой) не очень вкусно - обычный. А тут прям очень даже достойно. В общем, мы были в восторге, это было настолько вкусно, что просто мы растаяли 🫠
Все очень нежно, мягко и вкусно 🤤
И так продолжаем тему «столовой»
Вот так вот выглядели детские столы, так как у меня теперь уже 4 племянника и они часто приезжают к нам тусить, могу заверить еда для детей нормальная, даже для годовалого ребенка вы сможете найти там еду.
Что еще очень понравилось, что условно столовая делиться на общую зону и зону с детьми (небольшой закуток). В той зоне стоят небольшие детские столы, для тех кто уже может самостоятельно сидеть и детские столики, для кормления детей поменьше. Уже все накрытое и сверху закрытое пищевой пленкой.
Обычно в Египте так не делают, по крайней мере в тех отелях, где я была. По этому мне это сразу бросилось в глаза.👀
Ну и вишенкой на торте оказались «каталки» много «мальчиков-каталок»
Было три вида: убирать еду, причем сразу, не успел отставить тарелку или стакан, сразу уносили. Вторая «каталка» - быстро накрывала на стол и тебе не надо было искать, где чисто и накрыто или самому добывать вилку и ложку. Ну и третья, самая крутая - это «каталка» с напитками: вино, шампанское и фреши. По мимо этого, к дополнению ходили официанты и спрашивали, что будем пить.
Вообщем облизывали по полной программе ✌🏻
Итак сегодня на обзоре будет детский комплекс 👼
Этот отель отлично подойдет родителям с детьми. Вы можете, сдать свое чадо с утра и до вечера. Там его и покормят и обеспечат досуг и если он захочет спать - уложат его спать. Детей принимают с 2 и до 12 лет. На огороженной территории, есть и детский аквапарк и батут и песочница, вообщем все 33 счастья для детей. Про то что есть внутри вообще молчу, там детский рай (даже комната с приставкой имеется)🔥
Информация будет полезна для родителей. На будущее, берите на заметку 😉
И так поговорим про море, анимацию и в целом об отеле 🌊
Пляж и море, очень понравилось, что сам пляж разделен на две секции: общая и тихая зона 16 . Как только вы подходите к пляжу, к вам почти сразу подходят специальные люди, которые спрашивают: в какую зону вы хотите? На какой линии (ряд)? Сколько лежаков надо? Потом ищет это место и помогает отнести ваши вещи, но и на этом не все, он берет и застилает лежаки.🫠
Пляж песчаный, каждое утро его чистят, так что можно спокойно ходить и не бояться на что
то наступить.
Море, море было шикарное, теплое и чистое. Что для меня было удивление, так это то что в Хургаде в этом отеле были рыбки. Конечно не так много как в Шарме, но их было достаточно. По сравнению с предыдущим разом, когда отдыхали в Хургаде. Вообщем на водный мир мы насмотрелись. Очень было удобно, что там были места, где мелко и где уже можно глубоко поплавать.
(Под водой снимать оказалось очень тяжело, но я пыталась😅)
Анимация 💃🏼
Мы отдыхали 9 дней, даже можно сказать 7 дней (- день прилета и отлета, выпадает два дня). Для того что бы насытиться морем, этого мало и по этому мы старались все время быть на море и по возможности ходить на анимацию. Анимацию посещали мало, но в принципе этого было достаточно, что бы понять, что она тут крутая😎. Стрельба из лука, винтовки, йога, танцы, аквааэробика и многое другое. Единственное, что бы хотелось улучшить это время зарядки, она начиналась около 10, а хотелось бы по раньше или что бы ее проводили два раза 😅. Что кстати круто - это то, что все физические нагрузки проходили в стеклянном зале возле море, было очень атмосферно и круто.
Отдельно понравились вечернее шоу, особенно история Египта. Все шоу очень красивые и интересные. А так же у вас всегда есть выбор, либо пойти в амфитеатр у моря и посмотреть шоу либо подняться в скай бар и насладиться живой музыкой (которая играет каждый вечер)
И в целом об отеле✌🏻
Сам отель очень понравился, облизывают со всех сторон, учили в рот не заглядывают. Вообщем чувствуешь себя королевой. Когда вы приезжаете в отель, вам не надо идти к стойке ресепшена, что бы получить номер. К вам подходит специальный человек, сажает вас на диванчик, дает приветственные коктейли и возле вас заполняет необходимые документы для получения номера. Что очень радует, что почти весь персонал говорит на русском языке и можно не позориться со своим английским😅
За эти 9 дней мы не смогли обойти отель полностью, он очень большой и сама территория очень интересная, так что не заскучаешь. По всей территории отеля разбросаны всякие разные бары и все они очень атмосферные, что очень радует. А вообще я бы этот отель описала бы так, маленькая 5ти звездочная Турция в Египте, что по сервису, что по питанию.
Читать полностью
10
05 июля 2024 | Юлия Б
Ксанадушечка❤️
Отдыхали в Xanadu ещё в декабре, но только сейчас руки дошли написать отзыв. В целом я осталась в восторге от отеля! Это была моя 10-я поездка в Египет, и однозначно этот отель был лучший из всех, в которых удалось побывать.
Мы приехали в отель около 9 утра, и честно была приятно удивлена тем, что после завтрака нам предложили временно предоставить номер, пока не будет готов наш постоянный. Я такого никогда не встречала, а посетила я довольно много отелей и стран. Возможно, что в тот момент отель был несильно заполнен и это у них не практикуется на постоянной основе, но всё же сам факт сразу поставил жирный плюс в отдыхе и далее все 8 дней, что мы там провели, прошли практически идеально! Я получила там полнейший визуальный и эстетический восторг, всё очень красиво и стильно.
Мы жили в 13 корпусе Dune Buildings, номер категории Dune Swim Up, и это также был идеальный номер с выходом к бассейну! Зимой правда бассейн был ледяной, но мы всё равно пару раз искупались) В данный же момент эти номера просто топ, очень рекомендую именно их для тех, кто едет летом и в начале осени, пока вода в бассейнах ещё прогрета от погоды. А ещё у нас был просто лучший уборщик Selim Ibrahim, фото с ним подкрепляю. Я такого отношения даже на Мальдивах не встречала, он был великолепен в своём отношении, просто лучший! Номер после его уборки сверкал!
В целом отель рекомендую всем, кто любит, чтобы всё было красиво, кто ищет спокойный отдых и кто любит большие территории!
Отдельно рекомендую погулять по променаду Макади - это отдельный вид удовольствия! Я впервые была в этой бухте и просто влюбилась в неё ❤️ Xanadu очень удачно расположен в самом центре этой бухты, поэтому очень удобно гулять или в одну, или в другую стороны.
Читать полностью
10
06 июля 2024 | sergeimoscow2017
Как в сказке, однозначно рекомендуем! Качество превосходит цену!
Однозначно рекомендуем это место, которое полностью оправдывает затраченные средства! Если вы Египет и видели, то точно не видели его таким!)
Превосходный отель: новый, чистый, свежая мебель, отличный дизайн и планировка. Территория частично кое-где еще в процессе озеленения, т.к. отель новый, но это не критично - везде чисто, уютно, комфортно. Вкусная и разнообразная еда, качественный алкоголь, отличный сервис, просторные номера с очень удобной кроватью и качественным обслуживанием, великолепный пляж и множество бассейнов, захватывающий дух аквапарк, трансфер на территории от отеля до пляжа и по промежуточным ключевым остановкам (бассейны, аквапарк, пляжные рестораны). Кораллы и разнообразные цветные рыбы прямо вдоль линии пляжа, которые можно легко изучать в подводной маске (можно легко взять в аренду или купить на территории отеля) даже не заходя глубоко в воду (без проблем и риска даже с детьми). Классные пляжные зонтики из дерева или под стиль пальм «из соломы» в правой части пляжа - атмосферно! Конечно же самое теплое в мире Красное море, южное солнце и бархатный загар. Вечерняя программа и танцы, а также живая музыка на 3-м этаже отеля для тех, кто хочет отдыхать поздно вечером или ночью. Круглосуточные снеки и вкусные бутерброды, если вам не спится и захотелось перекусить, а также уютный бар со светомузыкой, если вы решили отдыхать до утра!)
Никаких жалоб, все прошло как в сказке! Отдохнули телом и душой, будем рекомендовать всем нашим знакомым и постараемся вернуться сюда снова! Если рассматриваете это место - берите смело, не разочаруетесь и найдете здесь гораздо больше, чем перечислено в этом отзыве… потому что преимущества перечислять можно долго! А пока отель новый и набирает обороты, цена полностью оправдывает качество, даже с превышением ожиданий ;)
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Владимир М
Прекрасный отель и изумительное отношение персонала к гостям
Данный отель поразит вас своей дружеской атмосферой. В нем сочетается отдых прекрасного качества, релакс, спорт, отдых для детей и их родителей. В данном отеле работает приветливый персонал, здесь вам всегда помогут, подскажут и отнесутся к вам со всей душой и сердцем. В отеле есть много различных зон отдыха, таких как спа, но и есть зоны для любителей экстрима, например, водные горки. Если вы будете в данном отеле, то советую вам посетить рестораны a la carte, там очень вкусная интернациональная еда. Особенно хотелось бы отметить работников итальянского ресторана - Абдула и его коллегу. Они относятся к вам как к другу, с которым вы очень давно знакомы.
Читать полностью
10
10 июля 2024 | Ануш А
Идеальный отель для семейного отдыха
Впервые пишу отзыв. Пожалуй, за последние 3 года это лучший наш семейный отдых,несмотря на то,что и ранее мы выбирали отели подобной категории. Здесь идеально все, начиная от номеров, питания и заканчивая досугом! Касаемо питания- на территории отеля 5 ресторанов A’la carte и записаться вы можете в каждый, мы были во всех,кроме индийского. В основном ресторане тоже все очень вкусно, каждый найдет себе еду по душе. Для нас было самым главным то,что наши дети выходили сытыми.
Территория отеля громадная. Для таких же «спортсменов» как и я,каждые 5-10 мин по территории курсируют гольфкары. Все сотрудники очень вежливые. Достаточно русскоговорящего персонала. Все необходимое можно попросить написав в чате wats up.
Отдельное спасибо девушкам аниматорам, за то ежедневно вносили разнообразие в будни наших детишек. В частности,хотелось бы выделить Марию, дети от нее в восторге. 🤍
Единственный минус-это местный фотограф…. Уважаемая администрация,для отеля такого уровня просто непозволительно держать в штате таких сотрудников….не каждый,кто купил камеру в праве называться фотографом! Безобразные фотографии,полное непонимание того, откуда падает свет и как обрабатываются фото…
Если вы ищете идеальный отель для семейного отдыха и не хотите нервничать на отдыхе, то однозначно сюда!
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Марина У
Прекрасный выбор для отдыха!
Отдыхали в отеле Xanadu Makadi Bay второй раз с 09 по 19 июня 2024 года на вилле с бассейном №6801. Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Комфортные и просторные номера, в номере всё работало, качественная уборка. Территория отеля большая, чистая и ухоженная. Красивый и стильный дизайн общественных зон.
На ресепшион постоянно находится русско говорящий персонал, готовые решить все вопросы. Огромная благодарность Гульназ за внимательный и чуткий подход к каждому гостю.
В главном ресторане достаточно мест, еда качественная и разнообразная, большой выбор блюд. Великолепный сервис, внимательный персонал. Особая благодарность Tamer Rabea, за доброжелательное отношение и отличное обслуживание.
Посещали французский, рыбный и турецкий ресторан. Особенно понравился французский: атмосфера, подача и разнообразие блюд, сервис. Отдельная благодарность менеджеру ресторана Ahmed Anwar за профессионализм и внимательное отношение к гостям. Огромное спасибо обслуживающему персоналу турецкого ресторана за отличную кухню и оригинальную подачу блюд.
По всей территории отеля в барах большой выбор экзотических коктейлей и алкоголя. В Sky Bar прекрасная возможность расслабится и послушать живую музыку. В этом баре работает менеджер George Badie (разговаривает на русском), всегда поможет выбрать напиток, пошутит и сделает комплимент.
Лобби бар работает 24 часа. Официанты молодцы, но особенная благодарность Aya Gamal.
Великолепный пляж и пологий вход в море, лежаки и зонтики в достаточном количестве. Вечерние шоу и мероприятия на высшем уровне. Wi-fi на всей территории отеля.
P.S. Спасибо отелю за великолепный сервис. Всё на высшем уровне. Рекомендую.
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Иван
Хорошее место для отдыха с детьми
Отдыхали с детьми в середине июля в стандартном номере Dune (6003). Номер относительно просторный, мы диван и дополнительную кровать сдвинули вместе и разместили в углу. Дети спали вместе, свободного пространства в номере осталось предостаточно. В целом номер аккуратный, но освещения (в вечернее время), как это часто бывает – маловато. Минибар – только напитки, снэков никаких нет. Места для размещения вещей нам было предостаточно. Вид из номера (полагаю всех корпусов Dune без бассейна) не самый привлекательный – на крыши соседних номеров, из-за того, что на территории перепад высот, и Dune как раз расположены лесенкой. Из того, что нас прямо сильно напрягло в номере – это смеситель в раковине, расположенный так, что к струе воды не подставить руки (очень близко к краю), протекающая душевая кабина (мастера дважды приходили, меняли уплотнители, но проблему не решили), и отсутствие гибкой лейки душа – есть только зафиксированная, которая льет сверху. При заселении в номер, там полностью отсутствовала вода из под крана. Повод обратиться в службу по работе с гостями возник в тот же день.
Номер расположен примерно в середине большой территории, и чтобы покушать или сходить на море – надо изрядно потопать (ну или кататься на местной маршрутке). У нас в день по данным шагомера выходило порядка 8км. Территория ухоженная, но крупных деревьев маловато, да и не выросли они еще толком. Естественной тени – нет.
Пляж отеля достаточно большой, и широкий. Есть зона только для взрослых. Лежаки свободные всегда есть. Вход песчаный и пологий. Одно удовольствие для купания с детьми. Чуть в стороне от пляжа есть небольшая зона с кораллами и рыбами. Можно зайти прямо с берега с маской, чтобы позаниматься снорклингом. При этом не глубоко (нет обрыва как в Шарме) – наши дети чувствовали себя уверенно. Расположенный в этой же бухте причал для яхт и кораблей в целом не мешает, но когда кто-то приплывает, чувствуется запах бензина и выхлопных газов. Прогулочный корабль швартовался каждый день в районе 13:00. На выходе с пляжа есть душевые, помещения для переодевания и сдачи полотенец (которые по карточкам, но мест для выдачи по территории несколько).
Про погоду в это время. До покупки тура, были опасения, что будет очень жарко и некомфортно. По факту оказалось, что не хуже чем в Турции, а за счет постоянного легкого ветерка, возможно даже и лучше по ощущениям. За две недели нашего пребывания ощущение сауны днем было лишь три дня, когда температура по сайтам погоды была около 40 градусов. В остальные дни, когда это было 36-37, было очень хорошо. Вода в море теплая, в самые жаркие дни к вечеру совсем не освежающая. В бассейнах ее возможно охлаждают, очень комфортно и немного освежает в жару. Про бассейны отмечу, что все они не глубокие. Максимум 125 см. Нам было мелковато. Более глубокий – только в зоне аквапарка, небольшой. Вокруг бассейнов всегда были свободные лежаки.
При отеле есть неплохой по количеству горок (порядка 11 только во взрослой части) аквапарк. Наши детки (а младшей 6 лет) все опробовали. Аквапарк пусть и не первой свежести, но в целом безопасен. Взрослым тоже будет интересно. Есть волновой бассейн.
Интернет. Отличное покрытие на всей территории отеля (за исключением аквапарка), но скорость при этом не самая высокая. Загрузки видео через мессенджеры придется подождать.
Наши детки очень полюбили детский клуб и все мероприятия, организуемые аниматорами. Помещение очень просторное, для детей постоянно проводились какие-то активности. Вся команда аниматоров под руководством Ирины Соколовой – очень приветливая, любящая детей и свою работу. Дети с удовольствием убегали к ним (в клуб), и обнимаясь прощались после мини-диско. Детям очень понравилась пенная вечеринка на пляже с мультяшными героями (проходит раз в неделю).
Разнообразие и качество питания в основном ресторане и закусочных на территории – на высоком уровне. Все что пробовали – было вкусным. Выбор есть, хороший. Каждый день есть блюда на гриле: овощи, два вида рыбы (морской окунь и кефаль), курица в разных формах, включая шашлык, говядина, печень. Есть детский стол. Мороженое на обед и ужин. Разные фрукты: дыни, арбузы, сливы, манго, виноград, яблоки, иногда бананы, апельсины, грейпфрут, фруктовый салат, финики. Из напитков вменяемые по вкусу соки из пакетов (пусть и не все 100% соки) в свободном доступе – можно не ждать официантов. Из алкоголя мы пробовали белое/красное вино (из бутылок), шампанское (белое/розовое) – на вкус ок. На завтрак есть слабосоленая красная рыба, подают апельсиновые, клубничные и манговые фрешы. Если в целом оценить питание, то оно заметно лучше среднего уровня по Египту, и точно лучше чем в сети PickAlbatros, и лишь немного не дотягивает до уровня Rixos в той же Хургаде. По сравнению с турецкими Xanadu и Rixos Белек – будет все же попроще. В основном ресторане комфортная температура, и мы всегда находили свободные столики (на четверых). Расстояние между столами достаточно большое, было свободно и люди проходили с колясками и на колясках.
Аля карт рестораны доступны бесплатно по резервации. В части еды – у нас нареканий нет, все вкусно (для любителей соответствующей кухни). Мы посетили рыбный, турецкий и французский. Не были в итальянском и индийском. Самый большой недостаток, который перечеркнул все удовольствие от посещения всех ресторанов – это невозможная жара. И если рыбному это еще можно как-то простить, он расположен у пляжа почти под открытым небом и там нет кондиционеров, то для остальных ресторанов – кондиционеры просто не справлялись (персонал говорил, что они работали, и такая ситуация изо дня в день). В части обслуживания, оно больше всего понравилось нам в рыбном ресторане, возможно еще и потому, что мы отмечали там день рождения супруги.
Вечерние шоу, проводимые после минидиско, оказались достаточно интересными. Не сказать, чтобы это были очень сложные и дорогие постановки (не сравнить с хорошими турецкими отелями), но и не самоделки (типа Мистер отель, что было в Альбатрос). Больше половины выступлений мы с интересом посетили. Взрослая анимация – не навязчивая, мы в основном не участвовали, но другим отдыхающим было интересно.
Отдельно отмечу работу службы по работе с гостями. Еще не успели мы зарегистрироваться, как ко мне подошла девушка и спросила, чтобы я хотел организовать на день рождения супруги. При обращении с какими-то проблемами, позднее обязательно связываются, и уточняют, решена ли проблема. На WhatsApp каждый день высылали программу дневных активностей.
Также отмечу еще пару моментов. Мы хотели устроить фотосессию на территории отеля. Но в отеле не оказалось местного фотографа. Странно было для отеля такого уровня. Ну и традиционно, дискомфорт доставляли курильщики, которые курили везде под открытым небом, даже в присутствии детей рядом: за столиками перед входом в ресторан, на пляже, в амфитеатре.
Контингент отдыхающих – разнообразный. Русских даже не большинство. Много поляков, встречали украинцев, британцев, немцев, арабов и др.
Вывод. Отдых нам понравился, с удовольствием вернулись бы еще раз.
Читать полностью
8
28 июля 2024 | Elena A
Не high class совсем
Плюсы:
Хороший пляж, есть риф с рыбами
Большая территория
Еда вкусная
Есть свежевыжатые соки
Еда почти 24/7
Вкусный кофе
Везде чисто
Хорошая анимация
Минусы для нас лично:
Самый жирный минус - сервис. Его почти нет, официантов не дождаться никогда (заявляют себя как high class)
Были уже много раз в Египте и в отелях ниже уровня было в этом смысле все хорошо, тут же на ужине никого и никогда не дождаться, хожу в бар сама
На пляже бармен по 3 раза забывает принести напитки, приходится 3-4 раза сходить напомнить
Давали чаевые, думали хотя бы будут подходить. Не подходят так же даже после чая каждый день..
На пляже ужасные старые полотенца и шезлонги, будто из отеля 3*
Номера уже уставшие, хотя вроде как отелю 2 года, но видно, что это старый отель просто с попыткой реновации. В ванной не закрывается дверца душа, вода не уходит полностью
Два раза за неделю были проблемы с водой (ее не было просто) и со светом (выключался два раза)
Еда вкусная, но выбор не очень большой. В сравнении - в прошлом году были в штайгене 4* выбор и то был больше
Тут же меню каждый день одно и тоже
Вроде на море, но например креветок за неделю не было ни разу. Зато на завтрак есть лосось, который по идее дорого завозить в страну, где его не ловят.
Далеко от города, вокруг только пустыня
Вывод - отель на раз, возвращаться не хочется
High class не виден
Лучше уж в rixos
Читать полностью
10
28 июля 2024 | Наталья С
Сотрудники отеля сделали всё, чтобы наш отдых был на высшем уровне!!!
Доброго времени суток всем! О самом отеле Xanadu Makadi Bay написано много прекрасных отзывов. И, да, отель и сервис соответствуют заявленным 5*!!!
Хочу поделиться своими приятными впечатлениями о замечательном персонале отеля! Как приятно видеть улыбки на лицах всех сотрудников отеля. Мы сами позитивные, но когда видишь улыбки на лицах, то и в ответ хочется улыбаться, а это положительные эмоции! Конечно, нам очень симпатизирует то, что практически весь персонал говорит на русском языке или знает основные фразы для общения, всё остальное можно заменить языком жестов. Мы очень довольны и счастливы, что выбрали этот отель! Все, кто работает на ресепшене, в барах, ресторанах, на пляже, садовники, работники клининга, водители машинок - отличные сотрудники отеля. Отдельно хотим отметить El Hussien Maxmoud (Хусейн), который приводил в порядок наш номер 4204. Хусейн профессионал своего дела! Входя в номер мы чувствовали аромат чистоты. Все предметы аккуратно разложены, расставлены, а декор из полотенец - это произведение искусства! Каждый раз мы подходим к номеру в предвкушении, как на этот раз Хусейн задекорировал нашу кровать. Любая наша просьба по состоянию номера учитывается. Мы очень довольны!
Мы заехали в отель 19июля уезжаем 30июля. Жаль, что осталось 2 дня… Постараемся в полной мере насладиться оставшимся временем! Однозначно, что мы будем рекомендовать отель Xanadu Makadi Bay!!!
Читать полностью
10
31 июля 2024 | Мурад М
Xanadu Makadi bay
В июле месяца мне удалось побывать в Хургаде , отеля Xanadu makadi bay. По дороге в отель Хургада впечатлила своими достопримечательностями, мечетями и самое главное бесконечной пустыней.
По приезде в отель , сотрудники отеля очень тепло нас поприветствовали и сразу же заселили в номер. Хочется сказать , что весь персонал отеля работал на высшем уровне и всегда готов был ответить на любой ваш вопрос и пойти на встречу. Также хочется сказать , что еда в отеле была изысканной. Каждый день повара разнообразили разные блюда. И самое главное хочется сказать про Аля-карт , он также работал на высоте , персонал бы очень доброжелателен как и в Аля-карте , так и в самом отеле. Также очень рекомендую посетить спа.
Отдельно хочу отметить водителя гольф кара Al.El Rahman Amer , который каждый день нас возил от отеля до пляжа, очень душевный и приятный человек, всегда поднимет настроение и обязательно будет о чем поговорить, спасибо ему большое а также всему отелю Xanadu Makadi bay за ваш теплый прием!
Читать полностью
8
02 августа 2024 | Денис Л
Турецкая пятёрка в Хургаде
Отличный отель, огромная площадь. Мы проживали в бунгало номер 6002. Номер хороший, тихий, чистый. Отелем владеют турки, соответственно сервис турецкий. Еда, анимация, сервис на высоком уровне. Кухня, как в турецких пятизвездочных отелях. Море и пляж отличные. Всегда есть места. Море в районе пляжа имеет свои небольшие коралловые рифы с красивыми рыбками. Пляж песчаный, вход пологий и плавный. По шею метров 20-30 надо пройти . Даже коралловые тапки не понадобились. Рай для любителей снорклинга. Я рыбок с руки кормил. Вообщем отель на твёрдую пятёрку. Цена за двоих за 10 дней в июле 2024 года, номер в одноэтажном бунгало без бассейна - 247000р
Читать полностью
10
04 августа 2024 | Александр З
Египет в августе. Жарко.
Отдыхаем сейчас.
Все нравится, если не считать жары... :-))) Но мы знали куда ехали. Так что все круто.
Номер 6204 (дюна с бассейном) огромный. Свой зонт, лажаки, столик, бассейн. Середина между основным корпусом и морем.
Убирают каждый день. Очень качественно. Каждый день новые фигурки из полотенец. Ребенку нравится. Maher Sedky, спасибо.
На море вход плавный, песок. Если отплыть подальше, можно полюбоваться рифами с рыбками. Лежаки есть всегда.
Еда разнообразная. Для Египта очень хорошо.
Чувствуется, что персонал старается угодить.
В общем пока все нравится.
И отдельное спасибо нашим соседям, которые уезжая оставили нам крема от и после загара. Оксана, Никита, спасибо. А то не успели поращаться.... :-)
Читать полностью
10
07 августа 2024 | wuf wuf
Спасибо за чудесный отдых!
Самый классный отель и самый впечатляющий отдых! Красивая огромная территория, внимательное обслуживание, начиная от парней на ресепшене до ребят, которые убирают номера и территорию, все наши просьбы исполнялись мгновенно. Вкусные напитки на баре, очень вкусная, разнообразная еда. Мы отдыхали в номере 4204, красивый номер, качественная мебель, белоснежная и мягкая постель. В общем, отдых на все 100! Обязательно вернемся еще!
Читать полностью
10
16 августа 2024 | Эдуард
Обязательно нужно посетить данный отель
Все просто супер! Я настоятельно рекомендую! Не пожалеете!
Обслуживание на высшем уровне, ребята Очень стараются и это видно! Перед поездкой я сомневался, но сейчас не осталось и капли сомнений! Еда разнообразная и всегда есть что покушать, территория отеля огромная!
Читать полностью
10
22 августа 2024 | Nasti_tasti
Неизменно Ксанаду
Как всегда побывали в нашем полюбившемся Ксанаду . По прежнему отель держит Марку и уровень . Этим летом очень много разных вечеринок и тематических вечеров для гостей . Скучать не придется .
Еда так же разнообразная , на завтраках много свежевыжатого сока разнообразного( манго , клубника ) по вечерам изобилие еды на выбор в ресторане. Аля карты по прежнему на высоте. Как всегда спасибо отелю и всему персоналу за этот прекрасный отдых
Читать полностью
10
23 августа 2024 | Никита Н
Прекрасный отпуск
Отличный отель с большой территорией, учитывая температуру 38 градусов, поддувал ветер и температура переносилась легко. Вежливый персонал, куда бы вы не пришли к вам подойдут и спросят нужно ли принести напиток. Дали номер с выходом к бассейну в главном корпусе 3101, хотелось бы отметить человека который убирал наш номер, зовут Мустафа, очень приятный и приветливый. После уборки спрашивал все ли хорошо, а так же его руководитель интересовался все ли хорошо. Отдыхом довольны на 100%.
Читать полностью
10
29 августа 2024 | OlgaZoz
Милые сотрудники
Прекрасный отель, продумано многое до мелочей. Видна заинтересованность сотрудников в том, чтобы отдых прошел хорошо, главное им озвучить что не нравится. Готовы были решать любые возникающие проблемы. Очень понравилось, что в барах работают женщины, добавляют очарования своей улыбкой) девушка Айя в лобби баре всегда поднимала настроение, даже грустно было расставаться с ней) после такого теплого приема хочется вернуться)
Читать полностью
10
30 августа 2024 | Morine_S
Прекрасный отель
Прекрасный отель! Обслуживание, еда, напитки, номерной фонд, развлечения - все на высоком уровне! Замечательный песчаный пляж с хорошим входом в воду удобен и детям, и взрослым. Огромный детский клуб с различными занятиями для деток, такого большого клуба я еще ни в одном отеле не видела. На территории детского клуба есть бассейн с горками, площадка с качелями и детское кафе. Территория огромная, можно гулять или перемещаться на машинках, курсируют постоянно по территории. Еда - от простой картошки фри до шедевров поварского искусства. Для любителей сладкого тут просто рай, глаза разбегаются. На завтраке всегда красная рыбка, свежевыжатые соки. Про рестораны Аля карт вообще нет слов - все на высшем уровне (мы были в итальянском, французском и на завтраке). Мы жили в дюне swim up, нам очень понравился этот вариант - и расположение, и возможность купаться сразу возле номера, и близость к детскому клубу. Мы были с двумя детьми - это был идеальный вариант для нас. В общем, отель безусловно рекомендую, здесь все с душой!
Читать полностью
10
02 сентября 2024 | Анна
Самый лучший отель
На данный момент отдыхаем в этом отеле. Это первый отель, действительно оправдавший свою стоимость.
Замечательные, огромные номера. Вкусное, разнообразное питание. Шикарный пляж. Доброжелательный персонал. С удовольствием вернемся сюда еще! 🥰🥰🥰
Читать полностью
10
04 сентября 2024 | Елена М
XANADU LOVE FOREVER
Отдыхали в отеле в августе 2024. Все было круто! Отель очень понравился! Красивая территория, вкусная еда. Но особенную благодарность хочу выразить персоналу отеля, особенно аниматорам. Вы создавали потрясающую атмосферу в течении всего дня. Особенно хочется выделить аниматора Луку- ты лучший!!!Всегда улыбчивый, весёлый, приятный, общительный. Без тебя отдых не был бы таким интересным и веселым)Желаем Вам успехов во всем! Вы классные 😄🥰😍 Мы обязательно вернемся)))
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | михаил
Лучший отдых с детьми за разумные деньги.
Прекрасное расположение, 20 минут от аэропорта, песчаный пляж, приятный плавный вход в море, огромная зеленая территория, любые развлечения, комаров нет, красивейшие рифы с живыми кораллами (дочка 5 лет оценила их лучше, чем в мультфильме русалочка). Подводный мир зашкаливает!!!. Свой Аквапарк с горками на любой вкус, народу мало, русскоязычный персонал, качественный и разнообразный алкоголь, еда в шести или семи ресторанах круглосуточно, вода в любом количестве, шахматы, теннис, волейбол, футбол, бадминтон (если ветер не мешает), аэрохоккей, настольный футбол, бассейнов не сосчитать, детских, взрослых, смешанных, )), детский клуб невообразимых размеров с утра до позднего вечера с великолепной анимацией, ребенок никогда не хотел добровольно уходить из него. Еда - разнообразна и качественна, без египетского колорита, по всем канонам национальных кухонь. Все, что на гриле - суховато (из-за жары перестраховываются), чайных ложечек нет нигде. Кофе эспрессо, можно получить мгновенно в любой точке отеля, воду, пиво, вино и крепкий алкоголь также. Кальян 10-15$ круглосуточно. Отличное мороженое. Сервис на уровне турецкого, все очень быстро. Номера отличные, кондиционеры не убийственные, вода горячая не скачет, шкаф большой, минибар бесплатный, есть российские программы на ТВ.
Читать полностью
10
08 сентября 2024 | datikandras W
Мальчишник в Египте
Замечательный персонал , аниматоры, еда , бары , рестораны , но особенно я бы отметил пляжный бар , а именно Mohammed Sharif (самый лучший официант в этом отеле , а также хороший собеседник . Всегда вас обслужит,выручит в любой момент . Большой вклад в этот отдых принёс именно он . После отдыха остались только приятные воспоминания об этом отеле !
Читать полностью
8
09 сентября 2024 | Alexey_1978
Просто хороший отель)))
Привет всем кто читает этот отзыв. Отдыхали мы полные 2недели, 2взр 1реб(14лет).
В целом отдых удался, и было бы все великолепно, но были моменты, которые немного выбивали нас из колеи и заставляли немного напрягаться))
И так, приезд и заселение прошли достаточно быстро, в течении полу часа нас заселили. У нас был оплачен Dune superior, но мы понимали что эта самая дешевая категория номеров, и что эти бунгало в общем то в большинстве своем не реновированы и достались отелю от другого отеля, который раньше здесь находился. По приезду я пообщался с ресепшн и они любезно сделали нам free upgrade на swimup pul main building, и все бы ничего, но как оказалось позже, в этих номерах есть пара минусов:
1. Не дай бог вам жить в этих номерах в непосредственной близости к основному ресторану, будете все время нюхать вечером ароматы кухни, а главное постоянная движуха.
2. Отель вроде как и новый, но кто там делал ремонт, видимо Узбеки, а может и хуже, тк так небрежно в некоторых местах сделано что это просто ужас))) Да и ощущение что двери вообще привезли б/у и из другого отеля, тк шумоизоляция от коридора просто отвратительная, и тем кто любит поспать в тишине это может не удастся))
3. Как повезет с соседями, тк выход на бассейн у тех кто живет в этих свимапах один на несколько номеров.
Вот так случилось и у нас, а именно, нам попались соседи, я сначала было подумал что свои соотечественники, но позже выяснилось что это недонемцы, ну это те кто считает что они эмигрировали из РФ и теперь они немцы))) коренные))Так вот, эти клоуны приехали 2мя семьями и их зачем то поселили между нашим номером. И они в первый же день зачем то начали плавать и орать в бассейне уже за полночь. Я вышел и сказал им что не нужно так орать и плавать ночью, тк они здесь не одни, и что ночью люди хотят поспать. Короче разговоры не привели ни к чему, пришлось позвонить на ресепшн и там их угомонили))
Шумоизоляция в этих номерах плохая, и если вы хотите поспать, то свимап это не очень хороший выбор, единственный вариант это номера по краям но тут уж как я сказал, как повезет)))
Далее, на территории отеля много а ля карте ресторанов и кофеен, это плюс, коктейли делают отличные, кофе шикарный везде.
А ля карте кстати все отличные, были во многих, очень понравилось))
Далее что не понравилось ещё, это то что в какой то момент отель был заполнен почти под завязку и это мгновенно сказалось на обслуживании. На ужинах нужно было ждать свободный стол, а человека с напитками на тележке дождаться было не реально. Короче при превышении нагрузки на отель выше среднего, персонал перестает справляться с обязанностями. Далее был момент, когда мы спускались по лестнице на ужин, а один из приехавших начальников в белой рубашке, он так орал на начальника официантов, что слышно было наверное на крыше))) Вы уж если решаете свои проблемы, то не стоит это делать при всех, это не красиво!
Так же при превышении загрузки, стали ходить по 2 шаттла с пляжа и на пляж, и их отдыхающие брали штурмом, и кто успел тот и сел, и никто ничего не контролирует, ну и здесь тоже масса невоспитанных попадается, которые просто лезут без очереди. Нужно что то делать тк ситуация здесь не очень приятная.
Что ещё, да, здесь такая жара была, и аниматоры зовут играть под открытое солнце, к примеру в боччу… Ну сделайте вы навес, что вам стоит, и народ пойдет играть, а так, часто не набрать было никого… Команда аниматоров на такой отель очень маленькая, и опыта им явно не хватает, они просто не успевают быть в двух местах одновременно. И по рассказам аниматоров, вот, говорит здесь бочча, а через час уже в другом месте надо быть, и если игра не окончена, извините…
Да с лежаками вроде всем хватало, но это говорят потому что недавно открыли зону, а так точно бы была битва за лежаки, тк при полной загрузке всем хватает на пределе, сами видели, и иногда придя в 9.30 уже занимали чуть ли не последние в конце…
На пляже не хватает второго бара, да они открыли киоск на границе adults only и обычного пляжа, но этого мало.
На пляж Adults only почему то ходили с детьми разных возрастов, и никто им замечания не делал, хотя люди и сами должны понимать что так делать не надо)
Пляж хороший, в серединке есть несколько арабесок где плавают разные рыбки. Конкретно мы видели: Скатов, несколько мант, пара черепах плавала (одну из них видели почти каждый день), кальмаров небольших. Ну про рыб и писать не стоит)))
Да, в соседнем Форт Арабеск рифы еще интереснее и совсем не далеко от берега, туда тоже можете сходить, это не запрещено.
У нашего отеля есть свой пирс, но там швартуются яхты, мы же ходили на соседний пирс отеля Jaz, пирс хороший, можно сверху пирса понырять. Вообще мы в Макади первый раз, но если честно то нам сам Макади не очень зашел, тк ходить только по променаду, смотреть там особо нечего , даже вечером. Да, если гулять рано с утра, то на нашем пирсе можно увидеть очень красивый рассвет))
Да, можно сходить в соседний Санрайз, там у главного входа на территории отеля можно найти банкомат для обмена валюты и немного разных не плохих магазинчиков на территории))
Ну да ладно, что это я все вокруг да около, вернемся к нашему Xanadu)))
Отель большой, но какой то он без своей изюминки, да есть вкусная еда, без особых изысков, но вкусно, да много всяких ресторанов на территории, да отличный алкоголь и коктейльная карта, но вечером скучно… Да, есть Скайбар и там часто живая музыка или саксофон, но она на любителя, тк все без фонограммы. Шоу в амфитеатре какие то пресные, то золушка, то какие то танцульки. И поскольку сцена огромная а зритель сидит не близко, то если это танцы, то видно рассинхрон танцоров. Я бы от себя с удовольствием дополнил программу приглашением какого либо известного Диджея и сделал бы вечер/ночь диско с лазерным шоу и известными треками, но, видимо, это не здесь))) хотя именно такие вечеринки туда и просятся. Да, были вечером на финале ЧЕ по футболу, организация сплоховала, включилось все только когда шла уже 10 минута игры, и картинка жутко тормозила)) Короче многие пошли смотреть игру в номера, тк там все было отлично)))
Далее, на пляже пенная вечеринка раз в неделю, да идея вроде и не плохая, но часто дует сильный ветер и всю пену сносит на ближайшие лежаки, но это опять таки придирки)) Потом там отели видимо соревнуются кто громче врубает музон на пляже, то с одной стороны орет музыка, на следующий день с другой и так по кругу всю неделю)) Да, в море иногда появляется запах соляры, резкий, когда часа в 4 подходит к берегу корабль со стеклянным куполом, вот прям несет от него, а может что то сливает, не знаю, но запах есть. Пляж класный, но вот эти корабли там рядом с запашком немного портят картину) Да, забыл сказать про аквапарк, он не плохой, но вот добираться до него с моря не очень удобно, но и в самом аквапарке такие узкие проходы по лестницам, что пару пробежек вверх с ватрушкой и все, вам хватит, ну не удобное расположение на наш взгляд, но то что он есть это уже большой плюс, особенно кто любит горки и кататься))
Полотенца очень старые, но иногда попадались новые. Бассейны на территории очень мелкие и теплые, плавать удовольствия не доставляет.
Теперь про гест релейшн.
Да, был случай у нас не очень приятный, (Вот просьба огромная к отелю, пусть оставят комментарий по этим двум эпизодам!) И так, первый эпизод, к нам приехала подруга из Хургады, мы встретились в холе отеля, я предупредил всех кого можно, охрану, ресепшн, гестов наших, что бы ее пустили, они все да да да, номер машины записали, пустим, фото им даже машины с номером показал, переслал, сидим ждем… И что вы думаете, звонит она и говорит что их не пускают и номер авто никто не передавал, я опять на ресепшн и к гестам, так мол и так, пустите пожалуйста… Ну со второго раза до них дошло. Далее, сидим на ресепшн, я взял кофе, я знаю что угощать нельзя, или за деньги покупать, нет проблем. Ко мне подходит парень и просит отойти, и спрашивает, а почему она, гость, пьет кофе, я говорю, я взял, я готов оплатить, сколько нужно, достаю деньги…??? Он улыбнулся и говорит, да все в порядке, не нужно ничего, вы наш гость, все хорошо))) Ну ок, сидим дальше, проходит минут 5, подходит другой официант или ещё кто то, и просит меня опять отойти, ну я отошел и спрашиваю, да, в чем дело?? Он меня спрашивает, а почему она без браслета и пьет кофе???🤦 Я опять повторил ему то же что сказал его коллеге, и предложил заплатить… Тот куда то убежал и принес мне бумажку и сказал что за латте с меня 3$. Короче, меня из за ваших 3$ несколько раз отвлекали, притом что один сказал что платить не надо, а другой надо. (Вот прокомментируйте пожалуйста, почему так получилось? Вы проявили не уважение ко мне и моему гостю из за 3$ которые я готов был сразу оплатить). Это позор! При том что я всегда и везде оставлял чаевые, да может не большие, но всегда.
Потом, опять же, когда у нас ночью был конфликт с плавающими соседями, я подошел к гестам нашим и рассказал всю эту историю, они мне предложили… пабам…. Переехать в другой номер🤦🤦🤦. Те я, живший в номере неделю, должен был переехать потому что соседи орали и плавали ночью под моими окнами в бассейне!!! (Прокомментируйте пожалуйста, почему должен был съехать я а не они??)
И теперь про номер, в который обещают пустить помыться, если у вас поздний выезд))
Мы пришли с утра и спросили, можно ли будет помыться при выезде, нам сказали, да, без проблем. Ну мы ушли, освободили номер еще часов в 10 утра, сделали все что бы может другим приезжим гостям не нужно было ждать, отнесли чемоданы в luggage room, и ушли на пляж. Выезд у нас был в 18.00, мы подошли на ресепшн в 16.00, сказали что мы готовы и что нам максимум минут 15 надо. Ответ с ресепшн, in 5minutes! Ок, мы ждем, проходит 15минут, ничего, я подхожу снова, и спрашиваю, а вы не забыли про нас, тк начали и другие подходить и просить душ)) Опять in 5 minutes)))
Ок, ждем. Проходит, еще 20 минут, и… ничего… Короче только в 17.00 нам дали возможность помыться, мы то успели, а вот те кто подошли к 17, видимо нет))) Неприятный осадок, тк семья с ребенком, и такая несогласованность.
Резюмируя можно сказать что, наш отдых удался, отель одноразовый и возвращаться туда я бы не стал, учитывая цены! Отличный персонал в аля карт ресторанах, особенно в рыбном, и в баре у рыбного ресторана!!
Кого хотелось бы отметить:
- Martina из La Cascada, умничка, просто Лучшая! Она нас обслуживала и на ужинах и на завтраках частенько))
- Khaled boss restaurant и вся его команда рыбного А ля карте ресторана! Красавчики все, так красиво нас обслуживали, мы к ним записывались часто, и ходили днем на перекус)))
Как итог, наш отдых удался) Да, есть нюансы, но значит есть к чему стремиться)))
Вернемся ли мы ещё, скорее нет, но все может быть))) Спасибо Всем кто делал наш отдых отличным)))
P.S Да, в аэропорту бизнес зала нет, есть только для тех кто летит не Российскими авиалиниями, а так, как загон, даже розеток нет!
Дьютик маленький.
Конфеты Haribo большой пакет 10$
В кафе, бургеры по 8$, салат (миска пластиковая 7$). Шоколадки марс сникерс твикс, по 4$.
Воду и ланч боксы при досмотре не забирают, даже банки с колой оставили)))
Учитывайте это пожалуйста!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Олеся К
Семейный отдых в отеле XANADU.
Отдыхали в отеле с 28 августа по 9 сентября 2024 года. Погода :воздух 40 днем, ночью 30 то что нужно для хорошего загара. Мы не были в Египте 10 лет и долго выбирали отель, выбор пал на XANADU так как отзывы о нем были самые положительные. Понравилось: большая территория, хорошее питание ( смузи: клубничный,апельсиновый,манго. На ужин из фруктов всегда было манго.) Море чистое, песочный просторный пляж, вход в море пологий, если отплыть чуть подальше от берега можно полюбоваться кораллами и рыбками вокруг них, лежаков хватало всем вне зависимости от времени. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Уехав из отеля и вернувшись домой поняли, что забыли цепочку с иконкой в номере. Написали в чат гестрилейшен и нашу потерю обнаружили. Очень приятно что там работают честные и отзывчивые люди. Россия-Пенза.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Алина Г
Отличный отдых в кругу семьи’24🏝️
Отдыхали в этом отеле в начале августа 2024г. Погода была отличная ☀️не смотря на 40 градусов, особо жара не чувствовалась, так как был небольшой ветерок и было очень комфортно .
В отель приехали утром и пришлось немного подождать заселения. По приезду любезный официант сразу принёс нам свежевыжатые соки, чай и воду.
Заселили нас в гл корпус отеля. Номер просторный, но немного потрепан . Было несколько минусов: шумоизоляция просто напрочь отсутствует, каждое утро просыпались от звука тележки с посудой и криков детей. Такое ощущение как будто в номере отсутствует дверь. И в душевой не очень удобная дверь , весь пол заливало водой.
Вид с балкона был превосходный🤩
Вообще территория отеля очень большая. Много бассейнов, Аля карт ресторанов, снэк баров, пул баров, огромный аквапарк с большим количеством горок. По территории курсирует шаттл.
Пляж песчаный🏝️До пляжа пешочком идти минут 5-7 примерно( от главного корпуса). На пляже есть бар, неподалеку есть снэк бар. Лежаков предостаточно. Море чистейшее🌊вход пологий, для детишек просто супер.
На выходе с пляжа есть душевые, так же помещения для переодевания и сдачи полотенец.
Бассейны не глубокие, в основном все 125 см. Рядом с бассейнами тоже есть снэк бар, там подают бургеры, хот доги, пицца, картофель фри и многое другое.
В пул баре возле бассейнов бармен Сэм делает самые вкусные коктейли👍🏻
Главный ресторан находиться в основном здании. Сам ресторан очень большой, между столами было достаточно свободно и много места.
По питанию: выбор есть, но в основном многие блюда с приправами. В принципе каждый может найти себе блюдо по вкусу. На завтрак есть слабосоленая, копченая красная рыба😋с мягким сыром Фета и свежим хлебом👍🏻так же подают апельсиновые, клубничные и манговые фрешы, ну и конечно же оладьи и панкейки. Каждый день есть блюда на гриле: шашлык,овощи, два вида рыбы, курица в разных вариациях, говядина. Супы два вида на обед и ужин. На гарнир пюре( картофель в разных вариациях), рис два вида, макароны( каждый день готовят пасту), несколько раз подавали кальмары фаршированные, креветки с овощами, баранину на косточке и тд. Есть детский стол. Мороженое на обед и ужин. Из фруктов: дыни, арбузы, манго на ужин( через день, чередуют с арбузом), виноград, яблоки, апельсины, грейпфрут, фруктовый салат. Из сладостей пахлава, пирожные, тортики, булочки. Всего полно.
Отдельно хочу отметить официантов в гл ресторане Karim Mohamed и Ahmed за классное обслуживание, вкусные коктейли, особенно шампанское🥂🍹Ребята просто супер, спасибо🫶не успевали глазом моргнуть как напитки уже были на столе.
Так же бесплатно доступны Аля карт рестораны, по резервации.
Что хочу сказать , да есть недочеты, но когда к тебе весь персонал относиться с теплотой, то их просто перестаешь замечать. Огромное спасибо за отзывчивость Hasham Heimy🙏
Спасибо Xanadu Makadi Bey за прекрасный отдых🌴☀️💦
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Александр Ф
Все на высшем уровне!
Прекрасный отель, хорошая анимация, вкусная еда. Много развлечений, всегда есть чем заняться как взрослым , так детям. Прекрасный отдых! И главное персоналу за чистоту и порядок в номере, и за Фигурки Hisham Ramadan!
Самое главное хочется выразить руководству отеля Большую Благодарность крутую за организованность, порядок, системность!
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | Marina M
Отзыв
Хороший отель: чисто, кормят вкусно, удобный выход в море. Спасибо детскому клубу, отдельно хочу выделить аниматора Лану (Светлану). Завлекала детей так, что я даже забывала о том, что я мать!)
Спасибо большое, обязательно вернёмся снова!
Читать полностью
10
18 сентября 2024 | Dmitriy
Замечательный отель! Замечательная команда! Замечательный отдых!
Наша поездка с 26 октября по 8 ноября 2023 года – была уже второй в этот замечательный отель (VOUCHER NO:3841990 DATE OF ISSUE :18.09.2023).
И тут же сразу хочется отметь очень приятный момент: я написал в отель за несколько дней, что мы вновь едем к ним, и нас уже ждал сюрприз - апгрейд номера Main Building Superior Room Garden View на номер с бассейном Main Building Superior Swim Up Room. Но больше всего меня поразило, что с самого входа работники узнали меня и жену, и даже по именам! И даже спросили, почему мы в этом году без сына Артёма. Вот такие моменты очень приятны и трогательны: сколько людей за год прошло через отель, а к тебе бросаются здороваться, называя по имени, и искренне рады твоему приезду.
Но теперь об отеле и нашем отдыхе. Не знаю, что кому-то не нравится в этом отеле – нам тут нравится все. Во-первых, отель «не пахнет» Египтом (кто ездил не раз в Египет – поймет-))), причем как в буквальном, так и в переносном смысле. Все локации очень современно оформлены, «египетской старины» вы здесь не найдете. И это круто. Ощущаешь себя в современном отеле. Территория огромная, номера свежие все. Бары приличные. Напитки в барах все отличного качества, как местные, так есть и импортные тоже по системе «ультра все включено» бесплатно. Если сравнивать с 2022 годом – было мало красной рыбы (в 2022 она была ежедневно на завтрак) и креветок, меньше фруктов. Но в 2023 году в Египте действительно был экономический кризис, может, поэтому так.
Пляж – чистый, лежаков в целом достаточно, но чтобы попасть на 1 линию – надо вставать рано. Вход – песок, никаких тапок не надо. Отливы практически отсутствуют. Бассейны огромные - там вообще проблем с местами нет, да и желающих не так много – большинство все-таки за морем приезжают. Уборка номеров – без вопросов, решение любых вопросов – 2-3 часа. Я очень доволен службой сервиса и guest relation. Мы прошли почти все отели рядом – за стоимость этого отеля – сравнивать не с чем вообще – либо очень дорого (типо Tucana) либо прям по-египетски «не свежо». За такую стоимость, на мой взгляд, этот отель нужно бронировать заранее. Что, собственно, мы и сделали – поедем опять с сыном уже с 29 октября по 11 ноября. Но сыну исполнилось 13 лет – теперь не все номера (те, которые были подешевле) доступны для заказа на проживание 3-х взрослых (ребенок с13 лет считается здесь за взрослого). Так вот система предлагала только Dune superior room, но я не успел заказать – номера эти на наш период оказались «на стопе» уже в конце августа. Так что пришлось брать Suite. Да, кстати, если бронировать Suite, то стоимость номера на 2-х, 3-х или 4-х человек будет практически идентична. Очень надеемся, что и в наше новое посещение останемся довольны нашим замечательным отдыхом. Ну и красной рыбки, креветок и фруктов побольше бы! Фотки делал сам. Они все реальные.
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Екатерина О
Отличный отель для семейного отдыха!
Хороший отель с хорошим сервисом! Большая территория, но постоянно курсируют электро кары, поэтому никаких сложностей.
Пляж отличный, море прекрасное. Риф совсем рядом, плаваешь, как в аквариуме.
Аквапарк находится на другой территории отеля (но электро-кар возит) и хотелось бы сам аквапарк отреставрировать. Требуют ремонта лестницы на горки.
Отдельное спасибо бармену Karim Kamal и Mina Ayman, которые работают в Lagoon Bar! Отличные коктейли! Прекрасное обслуживание!
Также очень понравилась работа ребят в ресторане Agora, большие молодцы, очень стараются!
Уборка номера была отличной, Ali молодец! У нас был номер 6404. Часто придумывал разные фишки с полотенцами (и это не просто были лебеди, которые уже приелись и этим никого не удивишь. А делал реально классные штуки с шутками и приколами, ШЕДЕВРАЛЬНО! )
В главном ресторане обслуживание иногда хромало. Очень часто забывали принести ребёнку чай, сок.
Также хотелось бы, чтобы еда была более разнообразной. Вроде бы изобилие, много продуктов, но меню одно и тоже.
Рестораны Аля карт понравились, во многих отелях в таких ресторанах такая же еда, как и в основном. Здесь же нет. Блюда отличаются.
Также отдельное спасибо девочкам из Kids Club! Ребёнок не хотел уходить и просился каждый день!
Хороший отель, отличный отдых! Нам понравилось!
Читать полностью
10
19 сентября 2024 | Olga M
Лучший отель в Хургаде Цена / Качество
Возвращаемся в Xanadu уже в 4 раз !!!
Огромная благодарность менеджерам отеля за то , что предоставили номер категории DUNE , хотя при бронировании тура были в наличии только номера в Main Building.И тур оператор твердил , что данная категория номеров в СТОПЕ.
За последние 5 лет посетили в Хургаде 12 отелей и я могу с уверенностью сказать ,что это лучший отель в соотношении цены и качества. Хочу выразить благодарность ВСЕМ сотрудникам отеля за чудесный отдых! Очень приятно приезжать и видеть знакомые лица! А также когда тебя узнают даже помнят имя и от куда приехали !!!!
Команде аниматоров и детских и взрослых !!!! Ребята очень стараются , говорят на разных языках .Мини клуб огромный по размерам , разделён на на разные возрастные группы. Питание очень хорошее , есть выбор блюд , все свежее , проблем с животами ни у кого не было:)))
Нашу комнату очень добросовестно убирал Maher Sedky .
Ahmed Talaat спасибо за обслуживание!
На пляже в любое время были свободные лежаки .Пляж чистый , заход в море пологий , песчаный , специальная обувь не требуется. Для меня было огромным плюсом большая территория , так как на отдыхе обычно не получается много двигаться . А в этом отеле есть возможность прогуляться и по территории отеля и вдоль по набережной !Кто не любит много ходить , это не проблема так как постоянно курсируют гольф кары . Огромный фитнесс зал с современными тренажерами и окнами с панорамным видом !
Спасибо большое всем , всем !!!!
С удовольствием вернемся и не раз !
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Georgy
Отличный отдых в Хургаде, за исключением некоторых моментов
Отель располагает обширной территорией, что позволяет наслаждаться уединением в любом уголке. Мы выбрали номер в "Дюне" с отдельным бассейном — это оказалось отличным решением. Здесь можно спокойно поплавать и загорать, а всего через несколько секунд вернуться в номер под кондиционер. Уборка всегда на высоком уровне, а мини-бар (вода, газированные напитки, соки) пополняется ежедневно.
Единственным минусом стало частое движение гольф-каров, которые доставляют отдыхающих до пляжа и обратно, что создает некоторый шум вблизи бассейна.
Море теплое с приятным песчаным заходом, пляж чистый и есть зона для взрослых.
Ресторан просторный, и официанты стараются обслужить всех гостей. Однако стоит отметить, что вкус мясных блюд может быть специфическим из-за использования необычных специй. Блюда в а-ля карт ресторанах не сильно отличаются от шведского стола.
В целом, у нас остались положительные впечатления об отеле.
Читать полностью
10
03 октября 2024 | Светлана Т
Отдых на 5 с плюсом
Сейчас с мужем отдыхаем в Xanadu, это пожалуй лучший отель, который мы посетили в Египте. Первое, что радует, это то, что при встрече в аэропорту мы ехали только с туристами этого отеля, ни куда не заезжая, и было нас всего 4 человека. Рейс был утренний, но по прибытию в отель, это в районе 10 утра, нас покормили и сразу заселили. Номер большой, все есть. Постельное можно конечно освежить, немножко так сказать пожившее. Бар пополняется каждый день. Уборка ежедневная, персонал вежливый, отзывчивый. На любую просьбу реагируют сразу, что скажем так не свойственно порой многим отелям. При этом создан общий чат, где после просьбы поитересовались, все ли сделано, на каком уровне. По питанию тоже нареканий нет. Ресторан работает отлично. При полной загруженности нет никаких очередей к блюдам, сразу все доносят, обновляют. Кто пишет про красную рыбу и манго, все есть в избытке, по утрам свежий фреш манго, клубники, апельсин . Муж просил отдельно написать благодарность повару, кто готовит курицу, очень ему нравится. По пляжу тоже нареканий нет. Очень большой, лежаков всегда в достатке. Хотелось бы конечно, чтобы обновили полотенца, начали, но большинство старые, и вид уже так себе. Заход в море хороший и для деток и для взрослых. Любителям поплавать с маской тоже есть чем заняться. Муж вчера видел черепаху. Рыб много, разные. Риф удобно расположен. До пляжа ездят кары, ждём не больше 2 мин. Очень удобно, если не хочется идти до пляжа пешком. Бассейн на территории огромный. Ну наверное из минусов, слышимость в номерах, но это везде в египетских отелях. По итогу думаю, что мы нашли "свой" отель в Хургаде. То, что ещё сюда приедем, это точно.
Читать полностью
6
04 октября 2024 |
Ожидание реальность
Красивый отель. Вкусная еда.
Странный персонал на ресепшене.
второй день как обещали заменить какую-то странную кровать на диван или заменить номер. Отдых начался с ожидание/ реальность. Завели в какую-то каморку и сказали это апгрейд, радуйтесь. Мы попросили вернуть нас в номер нашей категории после чего нам решили показать сааамый «лучший» номер и сказали - есть только это. Без балкона, вид на крышу.
Попросили соседний номер, сказали вам не положено, у вас другое оплачено. Что странно. Потому что судя по отелю таких номеров, как достался нам, всего 10.
Балкон. Опять же как видим на фото ВСЕ номера имеют нормальные балконы, а наш имеет стены. Заплаченных денег отдых ( в данный номере точно) не стоит.
В режиме ожидания второй день.
Дополню отзыв к конце пребывания.
Читать полностью
10
04 октября 2024 | Tim Kors
Сентябрь в Xanadu
О Xanadu makadi bay
Начнём в формате сравнения тех или иных нюансов)
Многие рассматривают Xanadu как альтернативу широко известной сети Rixos, на их примере и сравним. Цена у обоих не особо сильно отличается (отличается, но если вы платите более полумилиона, то не особо сильно)при ценнике глубоко за 500к на 3-х с отдыхом в сентябре на 14 дней за тур с перелетом. Конкретно с Rixos premium seagate (были в тоже в сентябре 2023г)
Понятно что один в Шарме второй в Хургаде, сравниваем пока не море а сами отели. Почему Seagate? Поскольку один из пунктов отдыха с детьми было наличие аквапарка, а Xanadu позиционирует себя как отель Хайкласса и альтернатива Rixos то их и сравниваю.
Расположение и удаление от аэропортов по времени движения практически одинаково, подчеркну, по времени и при движении на индивидуальном трансфере.
А вот расположение у Xanadu так себе, из отеля пешком не выйти и не прогуляться по мелким магазинам и рынкам, вокруг НИЧЕГО НЕТ, от слова совсем - Пустыня.
Если в Seagate можно выйти и пешком дойти до магазинчиков (сувениры, манго и т.д)
Здесь если вы не собираетесь или не любите куда-то ездить, нет ничего.
Ресепшен как по мне не очень расторопен достаточно долгое заселение, при том что заселение происходило после 14 часов, тоесть после расчётного часа.
Маловато сотрудников на ресепшен, в том числе и русскоговорящих.
По интерьеру тоже более блекло, и нет ни чего из ряда вон выдающегося...
Номер в Xanadu у нас был категории Dune с выходом в бассейн 6810.
Вот конкретно по номеру и бассейну у номера Xanadu выигрывает в плане размера конкретного номера и расположения данных номеров на территории отеля. Номер достаточно свежий, мебель, сантехника, кровати не изношенны. Повторюсь номер один из самых больших в данной категории что я видел. Мини бар пополняется ежедневно при условии что висит табличка на двери.
Уборка на твёрдую пятёрку. А вот таких мелочей как одноразовая бритва или расчёска вы здесь не найдёте.... Не знаю, может мне из принципа их не клали во время уборки, но факт остаётся фактом)) В
Территория отеля ОЧЕНЬ большая, наверное менее зелёная по сравнению с Seagate а по размеру сопастовима если у Rixos учитывать территорию aqua.
Бассейны в Xanadu оч интересные, центральный бассейн один из самых больших что я видел по Египту, красиво сделан, интересная форма. Количество басов тоже достаточное и в них постоянно мало людей (чуть позже обьясню почему).
По растительности Rixos выигрывает, здесь её меньше, скажем прямо зелени мало и не так обыграна и обработана как в Rixos. Но тоже для Египта оч не плохо, видно что садовники стараются, просто её здесь не очень много.
Питание:
Голодным вы точно не останетесь))
Но если опять в формате сравнения;
Xanadu позиционирует себя (и не забывает это везде указывать) как отель Хайкласса!
В плане Основных ресторанов Rixos выигрывает безоговорочно!
Ни чего такого ХАЙКЛАССНОГО в основном ресторане нет, да, хорошее питание, большой ассортимент, расторопные официанты и всё.
Если быть более придирчивым к еде и ресторану то: У Rixos в ресторанах живая музыка постоянно, встреча гостей перед входом в основной ресторан, наличие таких многими любимых блюд как креветки гриль и т.д.
У Xanadu просто ХОРОШИЙ основной ресторан с хорошим ассортиментом.
Аквапарк:
Аквапарк в Xanadu хороший, просто хороший и Всё. Есть волновой бассейн много горок для детей и взрослых, зона для совсем маленьких детишек...
Но! Он сильно уставший. Сильно. Насквозь проржавевшие поручни при подъёме на горки.... местами разошедшиеся (выпирающие) стыки в трубах и желобах...
Отсутствие детского фудкорта.... Стройка вокруг....
Rixos в плане аквапарка выигрывает беззаговорочно. Зоны отдыха, состояние, тень, фудкорт, горки и их состояние - гораздо гораздо лучше. Но повторюсь, сам аквапарк у Xanadu не плохой.
На территории есть прикольная кофейня с хорошим кофе, чаем, сладостями....
Кому интересно, алкоголь неплохой, прохлодительные напитки (фанты, коллы, спрайты и т.д) бутылочного разлива в барах, или баночные в номерах... Фреши апельсиновые всегда можно спросить что в барах что в ресторанах...
Ну и теперь о самом главном, МОРЕ!
Кто-то говорил что протяжённость пляжа у Xanadu маленькая, нет! Она нормальная, учитывая зону 18 и среднюю зону - она приблизительно метров 250-300 а то и больше. Заход просто идеальный, песок, камней нет! Для детей начальная глубина вобще раздолье.
Справа и по центру небольшие рифы, для снорклинга самое то!!!
Например в Seagate риф в конце понтона с не очень большим ограждением и огромной глубиной, такое себе место, особенно когда там много людей! Да и с детьми вы на рыбок там не особо посмотрите. У seagate есть небольшая зона посередине понтона для детей, но опять же до неё надо доехать да и детям там не особо интересно...
Здесь же заход супер, наличие рифов которые не мешают тем кто не особо интересуется подводной жизнью.
Скаты, черепаха, огромное колл-во разнообразных рыбок, все это присутствует на пляже Xanadu.
Так вот пляж, перекрывает небольшие минусы этого отеля.
Да, есть небольшая ложка дёгтя - Стоянка и причал катеров и лодок слева и с права, но они совершенно не мешают, за исключением периодического запаха дизеля при отходе кораблики.
Пенные вечеринки для детей и взрослых, коктейли, все это есть)
Детский клуб(ФансиЛенд), один из лучших что мы видели и по размерам и по развлечениям. С моей точки зрения он выигрывает перед Rixos (КидсКлаб).
Лего, игрушки, занятия, программы, Ps4 - все это на очень достойном уровне. Персонал в клубе русский (рускоговорящий).
Детей с 2х до 4х лет можно оставлять в клубе одних, в специальных группах.
На территории клуба есть свой мини аквапарк.
Вечерние программы хорошие, но как и везде по ЕГИПТУ это в основном танцевальные шоу (кому-то нравится, кому-то нет).
Все шоу начинаются после детской дискотеки или программы.
Итого:
Как по мне - Если вы с ребёнком лет до 10-12, вам нравится песок но вместе с тем вы хотите посмотреть рыбок, вам нужен спокойный и хороший отель, вам нужно наличие аквапарка.... ТО Вам этот отель точно зайдёт!
Хороший, спокойный, добротный отель, твёрдая 5.
Есть ли чего-то из ряда вон выходящего чего нет в Rixos и из-за чего можно называться ХайКлассом? Пожалуй нет.
Страдает логистика шатлов по отелю (море, аквапарк, ресепшен) долго ждать, не всегда есть места...
По морю просто отлично!!!!!
Сравнивать такое себе занятие)) Повторюсь, субъективно личное мнение)
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Svetlana D
Спасибо Xanadu Makadi Bay!
Отличный отель, отличный отдых, оптимальное соотношение цена/качество!
Что понравилось: просторные номера, уборка качественная, территория отеля огромная и очень ухоженная. Большой пляж, шезлонги можно найти всегда, даже если прийти к полудню. Отдельная зона только для взрослых на пляже. Небольшой, но очень интересный коралловый риф, заход к рифу удобный прямо с пляжа. Заход в море песчаный и очень пологий – комфортно. Душ/туалеты/кабинки для переодевания – все есть на пляже на вполне доступном расстоянии. Электрокар, который курсирует по территории отеля между главным корпусом, виллами и пляжем, ходит регулярно, ждать почти не приходится. Также на пляже есть снек-бар: можно пообедать, не возвращаясь в ресторан главного корпуса.
Еда достойная: хороший ассортимент, много свежих овощей, рыба и морепродукты регулярно, мясные блюда тоже всегда разнообразные. Турецкие и египетские традиционные сладости в огромном количестве. Нам повезло, мы были в «сезон манго» - манго просто божественный, в главном ресторане регулярно была отдельная стойка, где можно было взять нарезанный дольками фрукт. В целом, так как отель принадлежит турецкой сети отелей Xanadu, кухня тоже по большей части как в турецком отеле, что считаю однозначным плюсом.
Все сотрудники отеля, с кем довелось пообщаться, оставили только положительные впечатления. Ребята очень стараются. Очень вежливые, улыбаются, всегда готовы помочь. На ресепшен все вопросы решаются очень быстро. Особенно хотела бы отметить Mr. Yuosif Ahmed: так получилось, что он решал некоторые наши нестыковки, и мы ему очень благодарны за понимание, внимательность и терпение! Служба guest relation тоже молодцы – дали много полезных советов, очень приятные девушки. Парень, который делал уборку в номере ежедневно радовал нас фигурками животных из полотенец и всегда спрашивал какие у нас есть пожелания.
Что можно было бы улучшить на мой взгляд:
1. Можно было бы добавить посадочных мест на открытом воздухе в барах и ресторанах у главного корпуса. Вечером довольно не просто найти свободный столик, чтобы поужинать на свежем воздухе или провести время после ужина в баре «под открытым небом». Территория отеля огромная, такой потенциал, а кресел и столиков по вечерам не хватает.
2. Также, по моему мнению, остро не хватает персонала в главном ресторане, особенно во время ужинов. Официанты просто не справляются с таким количеством гостей.
3. Ну, и еще один момент: конструкция душевой кабины в номере такая, что, как ни старайся, вода все равно вытекает на пол ванной. Двери кабины не совсем герметичные и душевая лейка расположена так, что вся вода брызжет на фронтальную дверь кабины.
Ну, это так, просто пожелания для дальнейшего успешного развития отеля.
Подводя итоги, могу сказать, что отдыхом мы очень довольны. Ни на минуту не пожалели, что выбрали Xanadu Makadi Bay. Рекомендую отель однозначно!
Читать полностью
10
05 октября 2024 | Lora M
Прекрасный отдых. И до новых встреч
Много лет не ездили в Египет, т. К. Прежде отдых в египетский отелях радовал только морем, но никак не самим отелем и обслуживанием. И мы были приятно удивлены новой встречей с этой страной, и именно благодаря отелю Xsanady Makadi bay.
Мы жили в Dunah, чистый обновлённый номер, все гигиенические расходники обновлялись ежедневно, причём они хорошего качества, уборка ежедневная и основательная.
При любом обращении все быстро решалась с получением обратной связи менеджерами, что выполнено. За это отдельное спасибо. Сразу видно, что компании не все равно на пожелания гостей.
Отель с огромной территорией, что нас очень радовало, т. К. Мы любим ходить пешком. Но перемещаться по нему можно и на электрокарах, который курсирует постоянно по территории.
Очень много бассейнов, правда самый большой в наше пребывание ремонтировали, но и без него места для купания было достаточно.
Погода была отличная, небыло изнуряющей жары, единственное, ветер, но на пляже стоят защитные экраны за которыми можно прекрасно загорать. Море было очень тёплое.
Хорошее питание, много баров с качественным алкоголем, шампанское.
Вечером прохладно, больше из-за ветра. Но лёгкие куртки вполне решают этот вопрос.
Зато это прекрасное время, для экскурсий. Мы с удовольствием повторили неше знакомство со страной сьездив на перамиды, в Люксор, на все возможные экскурсии.
Если покупать сувениры и картуши, то это стоит делать в поездке в Каир, там они намного качественнее, чем делают в Люксоре. Гиды говорят, что в Люксоре они дешевле 😊, но это не так. Цены такие же. Но качество на много лучше. Мы покупали и там и там, поэтому информация достоверная!
Вообще хочется сказать огромное спасибо менеджменту отеля, за создание этой разницы в качестве отдыха. Уважения и заботы о гостях. Реально хорошего отдыха.
Поэтому, мы в декабре снова хотим приехать к вам в гости. И встретиться у вас со всей нашей семьей: детьми и внуками, которые живут вдали от нас, в разных странах. И привезём к вам все 14 человек, нашей далеко живущей друг от друга, но дружной семьи. Надеюсь, наши дети и внуки, будут так же счастливы познакомиться с вашим гостеприимство и радушием. До встречи Xsanady!
Читать полностью
10
09 октября 2024 | Инна И
Отдых в дюнах
Хороший сервис. Проживал в номерах Дюны. Mohamed Eid убирал очень хорошо номер. Всегда внимательный, услужливый. Каждый день менял полотенца, крутил разные фигуры - детям очень нравилось. После моря всегда номера были убраны. Хороший сервис.
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Яковлева Ольга
Отель прям супер во всех отношениях.
Мы бывали во многих местах Турции и Египта, но этот отель прям превзошёл все наши ожидания за приемлемые деньги.
От аэропорта ехали минут 25, заполнив все необходимые документы и получив браслеты, отправились обедать.
Такого разнообразия не видывали даже в Турции-свежевыжатый сок бесплатно, роллы, крабы, рыба красная и белая, авакадо, инжир и прочие вкусности; были блюда и нашей кухни-пюре, оливье, винегрет. Есть диетический стол и детский.
В номере мини бар бесплатный. На пляже есть несколько баров с едой и просто с напитками. Мороженое без ограничения.
После обеда заселение в номер. Мы были в 1008 в главном здании. Изюминка-с балкона можно войти сразу в бассейн!!!
Мы не любители анимации и к нашему счастью из номера её не было слышно совсем.
Территория огромная, на пляж и в аквапарк курсируют шатлы с периодичностью 5 минут (с 7 и до захода солнца).
Пляж песчаный, классный заход в море, есть огороженная территория для совсем малышей, есть территория с лежаками 16 . Есть коралловый остров в пешей доступности, где можно полюбоваться на рыбок.
Номер убирали ежедневно, мини бар пополняли тоже. Практически весь персонал говорит по-русски в той или иной степени.
Из области придирок. Ночами досаждали комары (мы любим спать с открытым балконом и без кондиционера), в номере неразбериха с выключателями (долго вникали какой и что выключает), за продление проживания до выезда из отеля попросили 50 баксов, поблизости стоянка катеров (зато на экскурсии ездить удобно).
Итог:теперь только сюда!
Читать полностью
10
17 октября 2024 | Slava B
Шикпрный отель для всей семьи
Отдыхали всей семьей. Шикарный отель. Всем рекомендуем. Персонал отличный. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо Ibrahim gwida work at the Beach🙏🏻🙏🏻🙏🏻 море шикарное. Песочный пляж. Правда аниматоры слабоватые. А все остальное шикарно.
Читать полностью
10
21 октября 2024 | Марина Т
Отличный отель
Отдых понравился!Есть недочеты,но в целом хороший отель,питание,алкоголь местный,море продуктов нет,только какие-то рулеты из них!Детская анимация шикарная!Вкусные коктейли делали!Еще приедем !Удачи и процветания отелю!!!Благодарю весь персонал
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Евгения
Турецкий сервис на красном море
В этом отеле уже второй раз за этот год. Больше похож на Турецкий. Понравилось все. Решили не размениваться. Питание 10 из 10. Завтраки шикарные (клубничный, манговый смузи, апельсиновый фреш) рыба на любой вкус( лосось в изобилии и очень вкусный) Фрукты сезонные, арбуз, манго, и др. Рестораны алякарт 6 штук, посетили 5. Стейки говядины и лосося, бычьи хвосты, шашлыки (говядина, баранина, ребрышки) все более чем вкусно. От десертов не оторваться. Из алкоголя: вино, шампанское все в бутылках. ( крепкие не пьем ничего сказать не можем) Пляж отличный, плавный заход и глубина ( пирс с лодками но это совсем не мешает) Анимация хорошая, особенно понравился диджей Тоny. Огромном спасибо гест релейшен Татьяне очень отзывчивый, приятный сотрудник, ответит на любой вопрос. В Египет теперь только сюда.
Читать полностью
8
29 октября 2024 | Татьяна К
Very good
Отель хороший. Отдыхаем второй раз. Не повезло в очередной раз с погодой. Сильный ветер постоянно было холодно и мухи достали на пляже. Бассейны холодные. Даже там где обещали 29 градусов - обманули. В ресторанах Аля-карт все вкусно, но однообразно. Рыбный и египетский - лучшие рестораны Аля -карт. Остальные одинаковые. В главном ресторане удивили полностью. Еда разнообразная . На любой вкус. Все напитки местного производства. Обслуживание в основном ресторане очень хорошее. Официанты Али Мухамед и Карим Мухамед - лучшие. Пляж хороший, вход плавный и песочный. Кому нужны кораллы - можно отплыть подальше. Туроператор Ахмед от CoralTravel приятно удивил ценами на туры и адекватным подходом к туристам. Всем спасибо: с любовью Галя и Таня.
Читать полностью
6
29 октября 2024 | Надежда П
Не разделяю всеобщий восторг…
Отель не понравился с первых минут… заселили в номер семейную пару с ребёнком, где 2 раздельных кровати, которые нельзя соединить, пришлось идти на ресепшен и менять номер…. Серьезно вы думаете, что беготня по отелю с детьми доставляет удовольствие? Браслеты не надели, пришлось опять идти на ресепшн. Номер был смежный… и заселили семейную пару без ребёнка, а они приходили поздно и мешали нам спать. К паре претензий нет, претензия к отелю, вы что, не можете заселять семьи с детьми в один корпус? (Которые бронировали номера в основном корпусе). Мы же друг другу мешаем… соседи снизу ужасно шумные были, ночью орали страшно.. но к ним нет претензий, они такие же отдыхающие.. шумоизолции никакой, мы их слышали с закрытыми окнами.
вроде отель новый, но за 2 года видал много… еда хорошая, как и должна быть в 5*. лежаки в детском бассейне тихий ужас… и полотенце такие же… противно было лежать. В детском клубе кондиционер работал, наверно, на максимум, ужасно холодно было.
Если пришёл отдыхать с ребёнком в детский бассейн, попить там нечего взрослым, кроме воды и сока, но это надо заходить в детский клуб. Морожено выдавали в обед, ну дети же спят в обед, итог за 7 дней мы не поели мороженое, пустяк, но осадочек остался. Начиталась хороших отзывов, повелась… больше не приедем.
плюс-это батут и девушка аниматор, не знаю как зовут, но она на 100% вкладывалась в свою работу играла с детьми и детям с ней было весело, ещё понравилась вечерняя анимация, смотрели золушку, тут постарались.
Читать полностью
8
31 октября 2024 | Александр Р
4 звёзды. Соотношение цены качество
Нахожусь сейчас здесь. По существу. Еда вкусно, алкоголь вполне, импорт практически везде. Бассейны два с подогревом, море 24 градусов и это лучший пляж в Хургаде. Анимация в 21-00 пытается вытащить безнадёжные шоу программы и за это им отдельное спасибо. Руководству стоит задуматься в программах вечерних мероприятий, скучно, не интересно да ещё и с срывами программы как на Хеллоуин с фаер шоу! В целом отель отличный. С детьми это именно тот отель, для них лучше катания на гольфкарах нет ничего. Погода как и положено в это время ветренно, но у лагуна бар в бассейне не плохо если ветер в определенном направлении, как и в море. Ехать рекомендую. Соотношение цена качество соответствует
Читать полностью
8
31 октября 2024 | Victoria K
Отель на четыре с минусом.
Отель расположен не в Хургаде ,а рядом ( при заказе экскурсии если вас забирают из макают бей вздымается доп плата ). Отель сам по себе длинный ( расположен вверх от побережья ) ,рядом выкуплен другой отель ( в нем идеи реновация и от него же достался аквапарк ) . По территории отеля ездят гольф кары,но я бы не сказала,что расстояния просто непреодолимые. ( Мы ходили пешком ) .на пляже месте лучше занимать заранее ,иначе не найдете свободных лежаков,как и у бассейна "Laguna pool". Если вы рассчитываете поплавать с маской и поглазеть на рыбок,то точно не здесь .тут идеальный пляж для детей ,но кораллов тут нет. ( За ними стоит пройти в соседний отель форт арабески).
Что не понравилось,так это вечернЯ анимация,а вернее ее отсутствие. Сравнивать с Турцией даже не стоит и ждать цирк/театр/шоу акробатов/ концерты с живой музыкой. Я такой бедной анимации давно не встречала. Каждый вечер какие то танцы на сцене и DJ. Даже на Хеллоуин и то,умудрились сделать так,что мы ушли в номер ( были неплохие декорации, все ждали шоу с огнем ,в итоге просидев час ,посмотрев на экране на сцене 4 раза один и тот же " страшный ролик " ,дождавшись 21.30( именно в это время было заявлено шоу) научились танцы аниматоров и продолжались до 22.00. В итоге ребенок не выдержал и нам пришлось уйти в номер. Вообще полное разочарование,но как мне сказала сегодня сотрудник отеля " вы же не в Турции ")))) вообщем как сказал Аршавин - " ваши ожидания- ваши проблемы ") Я не такого ожидала от " хай класс " отеля.
Читать полностью
8
01 ноября 2024 | Anna
Уверенная 4*, но он НЕ НОВЫЙ отель
Впервые за много лет посетила Египет, была с родителями и 2 детьми. Отель не тянет на 5* точно, но в целом все неплохо.
Начну с важных минусов, их не много.
- отель очень старый. Хотя везде пишут, что ему 2 года! Ужасно уставшее все.
- хуже постельного белья я не видела нигде. До тошноты: синтетика в катушках.
- слышимость из коридора в главном корпусе очень большая. Ночные заезды, выезды, ранние подтемы с детьми, все слышно.
- очень мало столиков на улице в главном ресторане. Внутри шумно так, что хочется поскорее уйти.
- совершенно ужасный пляжный бар. Хуже места я не вспомню.
Плюсы:
- еда отличная, особенно для Египта. Но однозначно нужно увеличить площадь ресторана, где можно поесть у пляжа. Территория огромная, невозможно возвращаться на обед в главный ресторан.
- вино прям неожиданно неплохое. Белое, Розе и игристое розе.
-Неплохие вечерние шоу.
- аквапарк тоже на 4, но вода настолько ледяная, что там невозможно кататься.
- Скай бар хороший.
Я не испытала восторга от отеля, в первую очередь от того, что он ну очень старый. А я была уверенна, что едем в новый.
Читать полностью
10
01 ноября 2024 | Анна
Шикарный отдых!!!
Отдыхали семьей в отеле Xanadu Makadi by resort в августе 2024 г. Отель великолепный! Питание, сервис, анимация все на 5 баллов. Великолепный песочный пляж, детям комфортный заход в воду, разнообразная еда, на любой вкус, жили в номере Dune с бассейном, просто кайф! Племянница 16 лет, рыдала, не хотела уезжать. На этот Новый год, снова купили путевку сюда же!) Ждём с нетерпением!)
Читать полностью
6
02 ноября 2024 | Olga P
Испорченный отдых
Отдыхали семьей из 2 взрослых и 2 детей в конце октября, от библио-глобуса. По прилету нас встретил сильный прохладный ветер. Номер дюна с бассейном, в котором вода ледяная, как и в остальных (за исключением двух подогреваемых). В номере комары, изрядно покусали детей. До главного здания (ресторана) идти в гору несколько раз не доставляет удовольствия. По территории ездят гольф-кары. Пляж - песчаный с пологим заходом в море, вода в море теплая, но по выходу обдувает холодным ветром. Полотенца пляжные - стыд и позор отелю, выбравшего концепцию хай-класса. Они настолько испытанные временем, что противно было их брать и аромат от них был не очень... Питание: ели в ресторане в главном здании. Питание вроде есть, но всё однообразное. Детям обычных супов нет вообще. В наличии супы с чечевицей, свадебный, с морепродуктами, но все они с однообразным вкусом и специями. К концу отдыха еда приелась. Единственный, кто скрашивал наше пребывание в отеле - это Мохамед, наводивший в номере чистоту и делал нам из полотенец красоту, какую ни в одном отеле не получали. Отъезд из отеля: забрала нас гид, посадила в автобус без логотипа "библио-глобус". Автобус внутри грязный. Оставалось 5 минут, чтобы доехать до аэропорта, как наш автобус свернул с главной дороги и остановился у торгового центра... Гид озвучила всем пассажирам: "остановка на 20 минут. Даже если никто из автобуса не пойдет в торговый центр, автобус все равно будет стоять 20 минут" и вышла из автобуса... Странно, но при встрече с гидом в отеле на следующий день после прилета, гидуверял нас, что библио-глобус такими поездками перед аэропортом не занимается...
На 4й день пребывания у одного из детей произошла рвота, благо с собой были лекарства. Но начала расти температуоа и появился кашель. При обращении по страховке к отельному доктору, он выслушал, выдал лекарства. Но ребенку с каждым днем становилось хуже. Доктор нас принял через день и мы снова услышали: все хорошо. По итогу, на следующий день по прилетучто мы имеем: пневмания-больница-капельницы...
Порекомендую ли я этот отель - однозначно нет. Мы повелись на хорошие отзывы, и никому не посоветую, особенно тем, кто едет с детьми, ибо здоровье детей важнее. Ну нет там никакого турецкого сервиса.
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | Эльвира А
Впечатлений на миллион! Все было отлично! 👍 уезжать не хотелось, детям особенно! Погода шикарная, сильно не жарит!
Были семьей, 2024 год, 26 октября по 2 ноября! Время пролетело очень быстро !Отличный отель, насколько я капризный и привередливый человек, меня все устроило! Территория красивая, ухоженная и очень уютная ! Номера новые, все блестит и скрипит! Кровати просто блаженство! Уборка номера без нареканий! Питание отличное, выбор блюд очень богат и разнообразен!
От пляжа просто довольные и счастливые ! Золотой песок, очень нежное дно, без камней, травы и всякой другой бяки ! С детьми там просто идеально, море чистое и прозрачное и очень теплое! Пляж хорошо оборудован, официанты оперативно выполняют заказы! Бар на набережной хорош, выбор напитков устроил! Детям и мороженое и фрукты и орешки и Мохото 🥰🥰🥰
Я бы вернулась сюда еще , для тихого спокойного семейного отдыха!
Отель находится в 20 минутах от аэропорта Хургады! В плане безопасности все спокойно, посторонних нет! Тишь да благодать! Есть зоны для игр в шахматы , футбол, волейбол и прочее! Спасибо! ♥️♥️♥️
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | Валерия М
Чудесный отдых в прекрасном месте!
Отдыхали с дочерью второй раз в этом отеле. Жили в главном корпусе, с видом на основной бассейн и частично море. Все просто замечательно, питание, уровень сервиса, отношение персонала выше всяких похвал. Отлельная благодарность Hassan Mohamed, менеджеру на рецепшен за отношение и профессионализм. Очень понравились Итальянский ресторан и ресторан See food на берегу. СПА однозначно не рекомендую, услуги низкого качества, не могла получить сдачу, отфутболивали несколько раз, издевательски сообщая что мелких купюр нет в надежде что больше к ним не обратятся. За исключением СПА (которые арендуют помещения и не относятся к отелю) все просто прекрасно! Будем рады приехать сюда в следующем году! Спасибо!
Читать полностью
10
07 ноября 2024 | Алексей К
Отель, уборка.
Хороший отель, все нравится, хорошие вечерние программы, в этом отеле мы первый раз. сейчас находимся еще в отели и будем отдыхать до 15 ноября, хорошая и качественная уборка в номере, очень хорошо убирается Махмуд Махамед, хочу его поблагодарить. Всегда спрашивает чем помочь и что нужно).Так держать и дальше, приятно когда возвращаешься с пляжа и все в номере чисто и аккуратно). В общем и целом все нравится, есть конечно пожелания, но их я дополню позже, когда вернемся домой.
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Дарья Б
Отличный отель
Отдыхали семьей в октябре .
Отель с большой,красивой , территорией. Много бассейнов, аквапарк на багах 2 минуты. Питание очень вкусное. Есть диетический стол , роллы , детский стол, выпечки много ,свежевыжатые соки.
Хороший сервис, много персонала.Пляж песчаный , есть зона 16
Риф небольшой, где много красивый рыб.
От отеля остались только положительные впечатления.
Читать полностью
10
08 ноября 2024 | Tanya M
Отель впечатляет!
Отель с большой ухоженной территорией, пляж песчаный, с пологим уклоном, для детей просто сказка))). Тут же в стороне есть риф, где можно посмотреть рыбок. Персонал очень приветливый и вежливый. Отдельное спасибо Махмуд Мохамед, всегда чисто в номере. Анимация не навязчивая, но всегда есть чем заняться. Отель очень красивый, рекомендую.
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Гоша Г
.
мне очень понравилась комната. очень вкусная еда. вежливый сервис, дизайн отеля очень современный, чистые пляжи, шоу в в конце дня очень интересные.Отдельно хочу сказать про аниматоров ОЧЕНЬ КРУТЫЕ ВЕСЁЛЫЕ, Я ПОЧУВСТВОВАЛ СЕБЯ КАК ДОМА
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Ангелина Р
Замечательный отдых
Дизайн отеля очень современный, вежливый персонал, по еде могу сказать что хотелось бы получше, но в целом неплохо, так же хочу учесть про мероприятия, они продуманы и поставлены хорошо, также есть тематические вечеринки, который проходят великолепно, также все аниматоры очень активные, позитивные, общительные. Была в ресторанах ( морской, и итальянкий) очень понравились блюда приготовленные там)
Читать полностью
10
10 ноября 2024 | Olga S
Отличное место для отдыха семьей
Много разнообразных развлечений, спортивных активностей, дружелюбный и всегда готовый помочь персонал, разнообразная и качественная еда в ресторанах, а также большая и удобно устроенная территория, свой пляж и удобный променад вдоль моря. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
11 ноября 2024 | Светлана А
Отличный отель
В этом отеле достаточно много плюсов. Здесь новые и комфортные номера отличное питание. Впечатляет большая территория отеля на которой располагается много бассейнов, несколько баров и удобный пляж. Хочется отметить лучшую анимацию из всех отелей в которых я была и особенно спасибо за веселый отдых аниматорам Моди, Каро и Максиму.
Читать полностью
10
13 ноября 2024 | Жанна Ф
Супер отель!
Самый чистый пляж, который я видела, хотя отдыхала всегда в 5*. Чистота в отеле, в номерах и ресторане. Доброжелательность обслуживающего персонала, быстрое реагирование на просьбы. Отличные аниматоры и официанты! Шикарное море! И удивительно, что на пляже тёплый душ. Разнообразие блюд и напитков в ресторанах и барах! Особенно понравилось кафе рядом с рецепшен, где варят вкусный кофе и множество обалденных пирожных! Отличный и большой амфитеатр, довольно таки интересная программа! Красивейшая территория, хотя и нет высоких деревьев! Бассейны завораживают своей глобальностью! А от вилл не возможно оторвать глаз! Были небольшие минусы, но про них сразу забыли, так как плюсы перевешивают. Отдых удался на 5! Спасибо отелю, обязательно вернусь!
Читать полностью
10
14 ноября 2024 | Gennady136
Отель для семейного отдыха с отличным пляжем
Отдыхали семьей в ноябре 2024, проживали в 2 номерах в главном корпусе. Вопросов по качеству номера, мебели не было вообще. Размер номера огромный, балкон большой, по запросу приносят сушилку и утюг, хотя видела в коридоре указатель «гладильная комната». Если совсем придираться, то качество постельного белья страдает, в катышках, показалось синтетика.
Отель огромный, передвижение в основном на электрокарах, которые останавливаются на остановках. Едут один за другим, так что ждать долго не приходилось.
На территории прогревалось 3 бассейна: у главного корпуса, у лагун и в детской комнате. Кстати там горка, брызгалки, то есть типа мини аква-парка. Удобно работала детская комната – до 17ч, потом после мини-диско с 20.30 по 10.00 мультики. Площадь большая, состоит из нескольких домиков с достаточным количеством игрушек. Аниматоры занимались с детьми по расписанию, что-то рисовали, клеили. На пляже устраивали запуск воздушных змеев. В большой аква-парк даже не заходили, бассейны там не греются.
Спортзал отеля очень хороший, большой, разделенный на 2 зала с тренажерами в исправном состоянии. Коврики, гантели все присутствует. С удовольствием занималась там ежедневно.
Пляж, заход в море, песочное дно – вне конкуренции, идеальный вариант. Рыбок посмотреть можно даже зайдя по пояс. Дальше от берега несколько кочек, куда все плавали с масками. Можно по променаду пройти в соседние отели, никто не остановит. С другой стороны отеля – пустыня, песок и ничего больше. До СЕНЗО МОЛЛ на такси 15 мин.
Вечерние шоу конечно не конек отеля. Слабо, не красочно и можно смотреть если куришь кальян. Хотя лучше просто послушать музыку в баре главного корпуса (там каждый день живое исполнение) и кальян кстати покурить там тоже можно.
Питание… всего очень много, старались и это заметно. Когда приехали был идеальный детский стол с 2 видами каш на воде, овощным пюре, молочной вермишелью, баночным питанием, вечером отварная рыба, овощи, мясо и курица также в бульоне. Но в конце отдыха каши пропали, появились наггенсы, что-то в кляре, это жаль.
Остальное – супы, салаты, много пахлавы турецкой, на ужин манго в изобилии. С утра смузи из манго, апельсина, клубники. В кафе рядом с пляжем – обед, несколько вариантов блюд присутствовало. Конечно кляр, масло… хорошо, что были отварные овощи.
Читать полностью
10
18 ноября 2024 | VolCa2017
Ноябрь 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Прекрасный дружелюбный персонал. Хауз Кипинг радовал каждый день ребенка декорациями из полотенец. Очень понравился итальянский и рыбный ресторан. Огромное спасибо Гази Бею и Мурат Бею за предоставленный комфорт 😊
Читать полностью