Helnan Dream - Giza 5*

Отель был замечательным, с очень дружелюбным персоналом. Очень далекий от центра Каира 6 октября дорога. Мой водитель такси с трудом нашел этот отель ночью. Мой номер был в порядке, однако от фото, которое я рассмотрел заранее я думал, что в моем номере будет ванна. Однако, это было только стоячий душ очень разочарованы этим. Плюс я был под зоны регистрации. Я думаю, что это было бы в подвале. Не понял, что, так как я редко доводилось видеть тех, в лобби и на территории.В первый день там лучший территории, я думаю, что его вызвали мне такси, чтобы попасть в Каир. Он взял с меня намного больше, чем стоимость поездки на такси, потому что мне нужно, сколько денег сделало человека, оплатил счет. Так как расположен очень далеко, что трудно для вас, чтобы просто поймать свое такси, вы хотите знать об этом. Цены на услуги спа были хорошие, и мой массаж был потрясающим.К сведению....... есть парк развлечений по соседству, но закройтесь в 7 вечера.

Я переехал в потрясающую страну Helnan несколько недель назад, у отеля Хороший выбор еды, вежливый, дружелюбный персонал на стойке регистрации и очень твердый оборудование тренажерного зала. Я хотел бы особо отметить мистера Хэни (ресепшен) и г-н Хатим (менеджер по F&B) для обеспечения отличного отдыха. Для деловой поездки всем нужен очень хороший Интернет, и у Отеля есть высокоскоростной Интернет. Кроме того, будучи азиатом повара готовят несколько хороших вегетарианских блюд по запросу. Я планировал продлить свое пребывание на 3-4 недели в этом отеле.2-3 момента, чтобы улучшить -а) прачечная очень дорогая, она стоит вам 350 LE для одежды недели. Это очень высоко, учитывая, что отель не роскошный Отель.b) Телевизоры не УМНЫЕ телевизорыc) один минус, что Отель в постройке великолепной страныВ целом много положительных моментов для приятного отдыха, если вы бизнесмен.

В остальном..., если бы у меня есть возможность остановиться в другом отеле, я бы, но клиент платит этому отелю.Не давайте прачечную...., они потеряли мои трусы....., и мне пришлось заплатить за стирку.Когда я попросил позвать на находится в счете прачечной, они говорят, что это - большое количество....и не было информации, что находится в счете...Так что, если Вы находитесь в этом отеле, будьте осторожны, что Вы делаете. Я потерял свои вещи и оплату этого!!!!!И даже позор этого.До того, как это было с отелем Sheraton, все было в порядке, но теперь.....

Я останавливался в этом отеле два раза за два месяца, из-за того, что я фиксирую что-то в своем доме в мечте и нуждался в соседнем месте для отдыха.В первый раз он был ужасный опыт с ужасной горничными, которая не противостоит рейтингу.Also, они использовали оставались грязные стаканы и не удаляли его.Я связался с отелем, где они изменили улучшить качество блюд, тем не менее, не надеюсь относительно части горничных. Вы заплатили, чтобы получить трехзвездочный сервис!Что касается моего второго пребывания, я, к сожалению, все еще там, еда хорошая, персонал очень дружелюбный и эффективный. Однако служба уборки номеров - то же самое, и люди на стойке регистрации серьезно должен быть изменен. Они не понимают едой гостеприимства, ни технические особенности платежи кредитных карт. Сегодня я продлил свое пребывание, два дня во второй раз и администратора утверждают со мной, что я не платил предыдущие два дня, хотя у меня есть подтверждение!!!!Он сказал мне, что это неправильное подтверждение.Есть другие отели поблизости я в следующий раз, когда я еще конечно забронирую в другом месте

Когда меня и мою семью остановился в отеле в сентябре 2015, это только что изменило собственность и менеджмент, поэтому, было несколько затруднений в результате. Тем не менее, персонал на стойке регистрации был очень профессиональным и любезным, поэтому мы могли сгладить организационные вопросы. На самом деле, они предложили нам номер повышенной комфортности по той же цене той, которую мы забронировали, включая завтрак и ужин. Действительно прекрасный менеджмент трудной ситуации.Номер был огромным и очень удобный, только кондиционер был сложновато, чтобы привыкнуть, но в остальном мы там были очень довольны. Мы не пользовались бассейном, как я был там по делам, но я видел, что это было очень хорошо ухожена и тихо, так как у детей был свой собственный контролируемый бассейн с другой стороны отеля.Потрясающая страна Helnan, как вам сказано, выходит на самый большой парк развлечений Каира, поэтому он идеально подходит для семей с детьми, но все равно очень тихо.Самое лучшее было рестораном. Хотя это не предлагал огромное разнообразие было достаточно относился любой вкус. Шеф-повар отличный, поэтому даже самая скромная еда хорошо приготовлена и подана. Еда в египетский вкус, поскольку большинство гостей были арабом, но паста на вкус все было очень итальянской, поэтому не беспокойтесь, будь вы иностранцем.Быть точным: отель - фактически в 6-е октября Город, не Гиза, но пирамиды, которыми можно восхититься из отеля, на расстоянии только в 20 минут.

- Меня попросили моего свидетельства о браке, зарегистрировавшись с моей женой, и мне дал ЛЕКЦИЮ администратор о том, как я должен знать закон своей страны (который я никогда не жил в) вместо того, чтобы принести извинения, что не было такой информации об их веб-сайте. К счастью у моей жены была копия на ее палке USB- Номер не был убран как следует до регистрации, рисовые остатком на ковре от предыдущего гостя. Также все шкафы были пыльными- Окна в номере не укреплен должным образом, вы можете видеть небоскреб дыры между стеной и оконными рамами- Нас заставили Восточный Mezza из меню на ужин и ни одна из тарелки не входил, на самом деле прибыл, пожаловался менеджеру ресторана, и он на самом деле спорил назад. Когда он починил заказ, все же в меню- Моя жена заказала еще 2 вещи на следующий день для обслуживания номеров, которые были в меню, и у них не было их, поэтому нам пришлось ехать и пойти куда-нибудь поесть- Официанты и менеджеры ресторана были слишком заняты, смотрели на футбольный матч по телевизору, чтобы обслужить нас (матч Zamalek, чтобы быть более определенную)- В тренажерном зале есть очень основное оборудование- Нет Wi-Fi - у любого 5-звездочного отеля нет Wi-Fi?- Они заставляют вас заплатить 30 EGP в ночь, чтобы припарковать ваш автомобиль- Кровать была очень мягкой и повредила мою спину- Коридоры на 5-м этаже пахло канализацией

Хорошее обслуживание и уборка, расположен довольно далеко. Хорошее время, чтобы провести там меня очень довольны обслуживанием, номером, едой и видом. Бассейны очень хорошие и по всему, что это хороший отель с хорошим обслуживанием.

Я останавливался здесь на неделю в превосходном стране Helnan, пока я был organsing общекорпоративное мероприятие. Отель замечательный, персонал очень гостеприимный, и они делали все, что нужно, чтобы сделать ваше пребывание восхитительным. Обслуживание великолепное.Я очень рекомендую этот отель или для отдыха или по делам.

общее впечатление было очень хорошим:- завтрак был очень большим выбором, и имеет приятный вкус.- обслуживание очень хорошее во время завтрака к напиткам официанта, и помогает вам- обслуживание в отеле очень хорошее, как и все.- отрицательный момент - в конце визита, так как я спросил по телефону и подтвердил от получателя, что есть бесплатная парковка для автомобилей, однако, когда я езжу, я удивил это, я должен заплатить платежи за парковку, а когда вернулись к receipent, они сказали, что вы должны платитьЭто очень раздражало и профессиональным, чтобы сказать неправильную информацию гостям, прежде чем они зарегистрируются и расскажут противоположное после выезда.

Одно из лучшего места, чтобы жить. Вы чувствуете его как Дом от Дома. Персонал / Чиновники отеля вокруг очень вежливыйНомера очень удобные. Это удовлетворяющее ваши ожидания. Размер номера хороший. Это рядом с парком Dream Castle. Так что по выходным вам не было скучно. Есть номер с видом на парк Dream Castle и передние номера с видом на море. я предпочитаю номер с видом на парк Dream Castle.Все удобства доступны спа, Бассейна, Тренажерного зала. Еда восхитительная. особенно вы получаете также индийская еда в порядке. В Египте, не отеля предлагают это.

Отель Helnan Dream Land располагается в пределах самоподдерживающегося сообщества Сказочной страны в 6-е октября Город.... Отличные номера... у великолепного обслуживания... был полулюкс.... вид из номеров, выходил на бассейн и парк Dream Castle, один из самых больших парков развлечений в Египте и Ближнего Востока.

Я приехал со своей женой, чтобы насладиться новогодней вечеринкой и остановиться на одну ночь в этом роскошном отеле, это была романтическая и расслабляющая атмосфера.Мне очень понравился этот отель и ценю менеджмент для их усилия.

Я приехал со своей женой, чтобы насладиться новогодней вечеринкой и остановиться на одну ночь в этом роскошном отеле, это была романтическая и расслабляющая атмосфера.Мне очень понравился отель и ценю менеджмент для сделанного усилия.Спасибо команде, кого ответственный, чтобы устроить вечеринку - отлично!

Персонал, место, еда.... и т.д. - все было очень хорошим.Я останавливался на две ночи со своей женой 2 старых ребенка.Это перед парком мечты, в котором мы провели прекрасный день.Парковка стоила всего в 30 L.E. в день.Это место вдали от городского загрязнения. Мы наслаждались здоровой погодой.

Сказочная страна Helnan - тип курорта отеля, который очень хорошо расположен в городе 6-го октября Кэрго, Египет. Отель, так как вы входите, производит хорошее первое впечатление и ресепшен, и вход очень большой и открытый. Процесс регистрации прошел очень быстро, и персонал при бронировании услужливый.Отель действительно везде чисто и в хорошем состоянии. Номер, который располагался на меня, был очень средним, но я должен сказать, что было очень чисто. Номера не выглядят новыми, и вы можете увидеть недавнюю работу по реконструкции, буквально ее было отлично видно с. В душевой был водный застой около слива, которая была удивительной для отелей. Кровать была хорошей, и мне удалось получить прекрасный сон каждую ночь. К сожалению, не было никакого меню / материалов / брошюр и т.д. в этом отеле в номере и не нужно было позвонить на ресепшен, чтобы помочь с меню обслуживания номеров. В ванной есть все вещи по умолчанию как мыло / шампунь / сушилка и т.д., и они обязаны были сделать, когда я попросил для зубных / бритвенных принадлежностей, а также пары тапочек в номере. То же самое можно сказать и с кофеваркой и т.д. в спальне.Перед тем, как забронировать отель, я был действительно впечатлен фотографии отеля, который я видел в Интернете, и на сайте, но в действительности отель не выглядит светлый и роскошным.Один самое большое преимущество для путешественников с детьми было бы добраться до тематическим парком великолепной страны, так как это просто рукой подать. Автомобильный поездка в Пирамиды Гизы тоже находится поблизости.В номере есть Интернет через проводной, но это хуже всего - у них нет wi-fi в номерах, но только в холле и ресторане.В ресторане подают приличный египетский завтрак и с другими обычными пунктами. Если вы вегетарианец, то у вас мало выбор, если вы - человек, то у вас есть очень мало выбора. Персонал ресторана очень ориентирован на обслуживание и приятный. Они действительно делают все возможное, чтобы обслужить вас согласно вашим требованиям. В целом, персонал отеля очень услужливый и приятный.У отеля есть огромный бассейн, однако, не мог окунуться из-за беспокойного графика и погоды, так как это на открытом воздухе. Регистрация обновила это, у них есть джакузи, сауна и тренажерный зал, но никогда не было времени, чтобы смотреть.helnan сайт предоставляет helnan потрясающую страну, посланную по электронной почте, однако, независимо от того, что вы пишете этому я, это выброшено. Когда я сверился с регистрацией на этом, они не знали, и они давали нам другой я, чтобы добраться до отеля по электронной почте я, который не был издан нигде на территории отеля. Это повлияло на меня лично, так как я хотел забронировать через фирменный и написал письмо, как дали на сайте, и он подпрыгнул. Попыталась позвонить им, и это было не удобно из-за языкового барьера и т.д.В целом, если вы ищете место, чтобы просто остановиться и насладиться Египтом, тогда этот отель хороший, и если у вас маленький роскошь в виду, где вы хотите побаловать себя, то не хороший выбор.

Отличные удобства и хорошее расположение. Обращение с персоналом, очень вежливый. Выбор еды. Вы чувствуете себя как дома.Личное внимание командой.Личное внимание, которое, которые весь персонал мне и моему коллеге. Отличный тренажерный зал и центр массажа.Очень чистые номера и удобства Wi-Fi. Комната отдыха очень хорошие. Я очень рекомендую его всем телу для, каждый раз по крайней мере.Мы обязательно вернемся туда, рекомендую.

Номера и удобства отеля - место, особенно в Каире, где отели с переменным успехом. Номера современные, чистые и хорошие, чтобы остановиться. Бассейн, спа и тренажерный зал были высшего качества. Еда в ресторанах была в порядке, не самое лучшее, со средними а. Кислый моментом этого отпуска был обслуживанием клиентов. Мы останавливались в этом отеле с группой друзей как сюрприз для холостячек друзей, и при регистрации, одного из наших друзей попросили заплатить более из-за колеблющегося обменного курса!!! Мы думали, что это абсурдно и очевидно отказанное, однако управляющий продолжал ходить вверх к нам во время нашего пребывания, чтобы потребовать разницы, а также заявил, что мы заказали еду и не заплатили за нее. Это оставило настоящую фальшивую ноту по опыту.

У меня было деловое мероприятие в отеле в течение недели (с 17-го до 21-го апреля 2016). Отель был очень хорошим, персонал очень отзывчивый и располагающий. У меня даже был один из экспатов, которые останавливались в этом отеле, и он также сказал, что номер был удобным. Единственное, что им нужно улучшить, - это интернет в номерах. Как в бальном зале, где случай случилось, связь была отличным описанию, у нас был роутер.В целом, это хорошо, я даю оценку 4 из 5.

У меня было очень удачное пребывание в отеле.У них было очень удобное место с новыми firnished номерами.Отель находится в превосходном стране. Это очень в нескольких шагах ходьбы от парка мечты. Я останавливался на одну ночь в отеле для посещения свадьбы в соседнем отеле. Как только из-за близости парка, я был в парк, и у четырёхлетней девушки было лучшее время, в котором ее нужно было провести.Персонал там очень дружелюбный и гибкий для приготовления Вашего пребывания, приятным и комфортным.Я обязательно повторю свое пребывание. Я бы порекомендовала отель предложил номер с билетами, чтобы попасть в парк, а также открыть ворота между отелем и парком.То, что заставило меня дать им 5 звезд, я забыл, может автомобильная дверь быть открытые буквально открытый на парковке, и я оставил их на около 3 часов или больше. Когда я вернулся их, было просто не хватает. Это очень безопасное место.

Место было ремонтируют. Это был отель Sheraton раньше, но они отказались от � � .Food и ресторан очень poor.no вода или соки фруктов нет никаких развлеченийБлизко к дому .suitable только для дневного использования .spa и главного бассейна - fair.value деньги для скромного бюджета

Я забронировал 1 двухместный номер через Booking. B & B com.Во время моего приезда в регистрации отеля, они показывают нам номер, он не подходит вид (маленький классический номер), после того чиновника передней стойке регистрации, проверенного снова альтернативные номера, он предпочитает для нас, хорошее расположение (с видом на бассейн) и большой один двухместный номер люкс.Мы проводили к хорошему времени в этом месте (бассейны и убирает). Также вокруг отеля вы можете посетить большие Торговые центры, для других развлечений. И парк Dreamland был хорошим.Я хочу сказать что-то в администрации отеля; им интересно и спасибо

Отель на первый взгляд, когда вы входите в вестибюль, не похож на 5* начиная от зала лобби до персонала на ресепшн.Другой пункт был официантами на завтрак, который очень ленивый, чтобы до, я заказал ложки дважды, и так и не дождались. Та же проблема произошло с уборкой номеров, где я попросил нож и тарелку, они никогда не пришли.Одно из самых плохих представления было машине мой друг, на каком попросили вопрос для такси с кондиционером, машина прибыл, и человек в вестибюле сказал, что я купил для вас limosine вместо такси и за эту же цену, но привози меня чаевые, это очень грубо находится недалеко от этого, машина кондиционер не работал хорошо, и моему партнеру пришлось оставить машину в другом месте из-за ужасной погоды.В целом, весь персонал нужно повышать квалификацию для того, как иметь дело с гостями, с чем я столкнулся нет 5* обслуживание клиентов, ни в коем случае.Для номеров они большие и хорошие, однако телевизор очень маленький, и я не знаю, каким образом они все равно держат это старые!Завтрак был вкусным.

совет всем, кто хочет расслабиться и провести веселый отпуск со своей семьей, чтобы приехать и наслаждаться своим пребыванием в отеле, это очень хорошее место, персонал заботится, услужливый и хорошо организованный, номера очень хорошие, еда вкусная, и у отеля есть уникальный и замечательный вид.

Очень хороший и персонал очень хороший и бассейнВосхитительный для отдыха я люблю это со своей семьей и своими очень счастливыми детьми и хочу посетить его сноваЯ поеду туда в следующий раз в мой следующий отпускНомер очень чистый, кровать вкуснаяВанная очень хорошая

Я хотел бы благодарить весь персонал в helnan 6-го октября особенно г-жа Самар от Бронирования и г-н Мохамед Саад от регистрации, мы действительно наслаждаемся Эдом дневная надежда, весь из вас посещает этот отель, это незабываемо

Действительно, наслаждаясь не слишком улыбчивый персонал, но отлично для семьи вид из окна - парк мечты, а вокруг бассейна просто великолепна идеально подходит для прогулок ночью, но если отель вам какие-нибудь развлечения вечером, то будет супер

Номер был очень хорошим. Завтрак средний по сравнению с похожими звездными отелями. У меня был только один раз поужинать времени в отеле, в день прибытия, и мне не свежим, и вкус не очень. После этого я не хотел ужин оттуда.

Хороший отель в очень хорошем месте, персонал очень приятный и любезный, бассейн очень чистый и номер, очень удобные, качество еды отменное, хорошее место для молодоженов и хорошее место для семей с детьми, так как у него есть 2 бассейна для детей в дополнение к основному бассейну, игровая площадка для детей потрясающая

Отель располагается близкие 6 th октября и умной деревни.Услуги отеля стареют. Услуги не к стандарту 5-звездочного отеля. Варианты питания очень ограничены.Если вам нужно личное пространство, которое будет вашим прекрасным направлением

Я останавливался здесь на 5 дней и 4 ночи по работе, расположение не очень неудобное и буквально в глухомани. Это было 20-минутным от места работы, так что идеально для меня, но в остальном далеко от всего, даже торговая палатка вокруг. Кроме того, чтобы быть в яме песка, позволяет настроенным ожиданиям, вы входите и увидите пять - звезда, оценивающая это место, очевидно гордится, но ничего не знаю о.В первую ночь. Я вошел уставший и просто нуждается в душе и дремоте. Простыни? В пятнах и в основном по носившему к тому пункта подхлестывают, вы можете почувствовать, что грубый пуха, который растет на его после лет использования. Противно, мягко говоря, не пахнет свежим малейшим. Мы попросили их изменился, вопрос, который потратил 2 часа, чтобы готов к. Тот же самый парень, который остановился раньше, чтобы починить мой телевизор (о, да, который не работал ни один) пришел в номер

В целом отель произвел приятное впечатление, сотрудники отеля были очень дружелюбны. Регистрация и была довольно легко и быстро. Полная форма отеля хорошая, здесь хорошие бассейны и вход в него мечты для тех, кто заинтересован в посещением парка, ни у кого есть дети. Единственный минус, с которым мы столкнулись, был неудобный матрас, который вызвал у нас спина.

Нам очень понравилось пребывание в отеле, где мы наслаждались нашими выходными. Номера очень хорошие и чистые, хорошо оборудованные. Регистрация и выписка прошли гладко. Персонал был услужлив. Детям очень понравились полу у бассейна с подогревом. Очень красивая терраса для напитков и кальян. Я бы сказал, высокое качество за свои деньги. Очень хороший спортивный клуб с сауной и паром бесплатно. Обязательно приеду снова. Спасибо.

Отель идеально расположен. В целом, обслуживание было впечатляющим. Персонал отеля сделал огромное одолжение, когда нам нужно было срочно. Они помогли нам спланировать наши дни, лучшие отличные места для отдыха поздно. Моя семья и я действительно наслаждались нашим пребыванием, мы очень рекомендуем этот отель.

Это было удовольствие для нас быть в Helnan. Нам очень понравилась еда. И весь персонал был дружелюбным и услужливым. Наш номер был очень просторный. И наши дети были очень довольны. Мы можем сказать, что этот отель, очень хорошо для семьи и бизнеса. Нам очень понравилось. Спасибо команде Helnan

Пребывание в этом отеле была ужасная ошибка, не только для нас, но и для наших гостей мы забронировали там.Грязные номера, белые пятна, покрывающие обивку, еда остается, предыдущие волосы гостей... и т.д., то, что отвратило нас в очень смущающую ситуацию, и что добавило больше, то, что их попробовать показать нам другие номера, только еще одно это оскорбление для травмы.Нам повезло управлять быстро попасть в "Hilton" (на расстоянии 5 минут), и наши гости были довольны.

Мы останавливались в этом отеле на три дня, мы обнаружили, что это очень хороший выбор. Номера были большие, удобные кровати, никакого шума, хорошей ванной и туалетными принадлежностями. Есть тренажерный зал и бассейн, континентальный завтрак был хорошим, но плохой вегетарианские варианты. Обслуживание номеров было медленным, служба уборки номеров была плохой - они не убрали номер в первый день. Их расположение близко к Пирамидам Гизы и от движения, толпучка Каир, делает этот отель хорошим выбором. Номера с видом на бассейн - хороший выбор.

Чистый и удобный.Хороший ресторан.Номера на первых этажах меньше, чем более высокие.Хороший бассейн с различными глубинами, для взрослых и детей.Отличное расположение для тех, кто хочет провести день в парке мечты на протяжении всего пребывания, так как он находится рядом с ним. Я мог добраться до парка мечты утром, и вернулись туда назад ночью.

Мы были в групповом туре к Святой земле, и наша автобуса до была в Египте. Отель очень близко к пирамидам. Очень чистый и тихий. Еда была восхитительной. Поскольку отель был очень коротким и не на что жаловаться.

Средний 4-звездочный отель с хорошим бассейном (едва с подогревом), но удобства ограничены. Главным образом, обслуживая следующее - дверной тематический парк и 6 th области в октябре. Завтрак плохой выбор, и обслуживание среднее 3 или 4 звезды в Международном масштабе. Администраторы были очень вежливы, но Низкой квалификации.

Хороший отель в 6 th города в октябре в Гизе Governorate с видом на парк Dream.Персонал дружелюбный, номера были чистыми, однако им понадобился час, чтобы зарегистрировать меня, не было никаких полотенец в номере должен был позвонить, чтобы принести им, и туалетные принадлежности были перепутаны весь гель для душа в ванной нет шампуня.Завтрак был великолепен и имел большой выбор.

Неплохой отель, но мы ожидали большего от бренда как Helnan. Номер не был очень чистым. Обслуживание номеров хорошее, но поищите советы по услуг. Персонал на стойке регистрации был приятным и любезным. Зона для детей и главный бассейн были хорошими. Еда была самым лучшим. Атмосфера в целом шумная из-за парка мира небе, который находится очень близко к отелю.

Мы останавливались в этом отеле от 16 th до 19 th февралей (4 дня и 3 ночи) и как только я зарегистрировал номер, я был скептичным, если это - 5-звездочный Отель. Номер был грязным, телевизор был похож на старинный неизвестный бренд 32 дюймов или меньше по размеру, туалет и ванная, кажется, не в хорошем состоянии и не убираются. О, подождите, я забыл упомянуть, что в номере нет WiFi! У них есть только LAN соединение. Wi-Fi доступен только в вестибюле и общественной задолженности. Действительно 5-звездочный отель не предоставляет Wi-Fi в номере? Это было отвратительно. Размер номера было неплохим. Завтрак был очень средним и был любитель яйца, я должен сказать, что их яйцо сутолоки - один из худших, которые я ел. Выпечка была в порядке, но пирожные были очень сухое и безвкусная. Официанты утром не стали спросить нас, если мы хотели бы быть сервис с кофе или чаем, но я заметил, что другие столы нам предложили (возможно, из-за взятки). Это нормально, мы решили не оставлять советы для них из-за низкокачественного обслуживания утром. Официанты во время обеда были хорошие, хотя и у меня нет жалоб об обслуживании, за исключением еды среднего качества. Очень низкий свет этой поездки были нашими номерами, всегда гуляли с полотенцами, когда мы вошли уставшие после наших туров (произошло 2 дня подряд). Худшая часть, они занимает целую вечность, чтобы отправить полотенца, когда мы пожаловались! Честно говоря этот отель заслуживает только 1 звезды, но после нашего отзыва в одном из социальных сетей, остановившись там, господин Набиль (Менеджер по маркетингу) сразу же позвонил нам, отнеслась к нашей претензия очень серьезно и решили повысить категорию номера до люкса. Это была единственная причина по которой я привел 2-звездочному отзыв. Мы, однако, не видели места, чтобы переехать, так как мы должны уехать рано утром, поэтому он предложил нам бесплатный ужин вместо этого. Еда была средней, но бесплатный ужин я должен сказать изюминка. Это был приятный жест, чтобы гарантировать, что у нас были, по крайней мере, некоторые положительные рекомендации во время нашего пребывания. Тем не менее, честно говоря, это определенно НЕ 5-звездочный отель, как максимум, я бы дал ему 4 звезды с трудом. Несколько рекомендаций,1. сделайте лучше свою служба уборки номеров, и когда я говорю, улучшились, я имею в виду, что вам нужно улучшить их отношение!2. Еда должна быть и лучше!3. поезда и официанты не обслуживали нас из-за чаевых. Советы будут, конечно, учитывая, что, если обслуживание будет на уровне!4. пригородном менеджер F&be должен сделать неинформированную выборочную чек утром, чтобы проверить качество еды. Если он не нашел никаких проблем, меняет своего менеджера F&be. Или попросите, чтобы он останавливался в другой 5-звездочной сети отелей и пробуйте завтрак!Спасибо.

Я прибыл в отель, который мы встретили администратор, который был дружелюбным, но явно неопытным. Она попросила, чтобы я заплатил, когда компания уже заплатили, а затем сказала мне, что не было Wi-Fi в номерах, и я должен буду использовать ее в местах общего пользования. Будучи здесь по работе, я не был впечатлен и, к счастью, один из его коллег вступил и предложил роутер в номере (который работал отлично). Номер был большим, но naff, номера старые и могли сделать с модернизацией. Они также были шумными, я мог слышать всех снаружи в коридоре, а завтрак был нормальный, но ничего особенного. Персонал был дружелюбным, но я был очень рад уехать в конце моего пребывания. Я не буду бронировать отель Helnan снова.

Номер старый и грязная. На ковре пятна больше, чем в одном месте. занавески tge очень старые с видимыми пятнами. стены нужно в новой покраске. подушки выкрашены тем, что, кажется, кровь или шоколад, я думал, когда они будут увидеть это, они поможет снять стресс его, но они сохранили диванЗавтрак "шведский стол на завтрак ниже среднего. блины были несвежими, и как ГУМа. шоколадный соус, был очень плохим. яйца даже те свежеприготовленное не были хорошими. другой вкус еды тоже был не хорошим. не очень разнообразный. представление скучное, и много блюд использовали те же блюда для обслуживания и когда я попросил чистые, они сказали мне просто пользоваться от другой тарелки. кофе и чай не подают на столе. вода в пластиковой бутылке, и они выкладывают только одну бутылку, а когда ее отделаны thhey получают другой, и вы должны ждатьКогда мы попросили завтракать в номере, они сказали, что возьмут с нас за него. мы остановились на 6 ночей, только завтракал в два раза. я останавливался во многих отелях 3, 4 и 5 звезд, и это был первый раз, когда мой запрос мне отказалиВ душе нет remivable насадки для душа. Халата нет и тапочка, так как я ожидал, что любой 5-звездочный отель предложилЗона для детей очень маленькая, с 2 качелями и одной горкой и нет места для родителей, чтобы посидетьВ номере нет Wi-Fi!!!!!!!!!

Номера действительно очень большие как ванные также, но все еще нуждаются в большом количестве мер.Больше внимания, которое будет заплачено уборке номера особенно в течение пыльных дней. Ванные должны быть снабжены большим количеством инструментов, которые являются очень существенным франком каждый гость.

Нам понравилось жить здесь оченьШведский стол на завтрак и ужин был восхитительнымОчень большой и чистый бассейн с подогревомПарковка Availableи прямо в первом парке мечта самый большой парк развлечений в Египте, в то время как все еще тихий отель.И они предоставляют бесплатный Wi-Fi

Очень великолепный, чистый и вполне помещают У этого есть очень доброжелательный персонал особенно в ресепшен Вид очень великолепный, еда очень вкусная, и бассейн нагрет, мне очень понравился он, я советую всем идти туда

Останавливались здесь в течение 3 дней как часть моего посещения Египта. Расположение довольно далеко от центра города, но это восполняет огромные номера и восхитительные удобства. У завтрака есть огромное распространение, и еда очень вкусная. Wi - Fi работает только в вестибюле и его бесплатном! Номера очень просторные, и цены очень разумные.

Отель очень хороший со всеми удобствами, о которых можно подумать. Хотя не очень. персонал стола очень вежлив и говорит на приемлемом английском языке. обслуживающий персонал ресторана может улучшить свой английский, ведь это международный отель и ожидают иностранных гостей.  это далеко от главного каира, и поблизости нет общественного транспорта. Отель организует автомобиль, но по цене. Если у вас есть доступ к Уберу, то для транспорта меньше проблем.  Еда в ресторане очень хорошая и до хорошего стандарта, подается алкоголь. Если в номере разрешено курение, разрешается курить. общее приятное пребывание

Размер комнаты очень мал, им нужно увеличить уровень освещения с большим количеством опций, не нужно много делать там (не оставайтесь там на долгий отпуск). Персонал дружелюбный и полезный специально для сотрудников фронт-офиса.

Отель хороший, но персонал слишком груб. Номера чистые и приятные. Хороший завтрак. Цены на номера очень дорогие, даже не думайте об этом. Проверка на обслуживание ужасна. Над всем приятным отелем и плохим персоналом.

Я просто расскажу об интернет-скорости Хелнана Дримленда. Мы испытали самый быстрый интернет здесь по сравнению со всеми местами в Египте, включая мое соединение 4 G Iphone. Отель массивный, а номера очень чистые и просторные. Завтрак-буфет достаточно для утра. Сервис хороший, персонал вежливый и профессиональный. Мы останавливались 2 сентября и в общей сложности 3 ночи. В целом очень хорошо.

В комнате чисто и аккуратно Команда полезна Нужно улучшить качество продуктов питания, хотя разновидности продуктов питания, но не достаточно вкусные Обслуживание не идеально, но нормально Но произошедший инцидент заставил меня огорчить, что генератор электроэнергии занял много времени, чтобы работать, это неприемлемо

Номера чистые и аккуратные, очень красивые бассейны. Еда вкусная, хотя нет разнообразия. Рядом с парком мечты, где вы можете забрать своих детей. Персонал дружелюбен, хотя есть некоторые задержки в обслуживании.

Отель находится в никуда, поэтому пешком никуда не деться. Но он находится близко к пирамидам Гизы, поэтому он является хорошей базой для изучения этой главной достопримечательности. Отель немного староват. Номера большие, но чистота не очень хорошая. Основной момент - еда в ресторане - хороший и щедрый ужин и завтрак. Я могу рекомендовать этот отель для краткосрочного или транзитного пребывания.

Отель подходит для людей, которые путешествуют по работе, ресторан в порядке, но с одинаковым питанием каждый день, он расположен в хорошем районе рядом с парком мечты для семей, которые хотят взять своих детей в парк развлечений.

Очень чистый отель с хорошим бассейном и едой. , , полностью расслабляющий отель и очень близко к парку мечты. , , Сотрудники были очень дружелюбны. , особенно ресепшен и бассейн большое спасибо им также было очень хорошее развлечение

Прекрасное время ; недалеко от многих торговых центров; чистая комната; чистый бассейн и спа; тихое место; полезная и дружная команда; свежая и чистая еда; много событий и вечеринок с известным артессом; зеленая зона, все необходимые услуги доступны

Я не знаю, с чего начать на самом деле! С чрезвычайно грязными окнами комнаты или грязным полом под раковиной или старой поцарапанной и испорченной мебелью или грязным ресторанным стеклом, через которое я не мог видеть, пока я НЕ наслаждался своим завтраком с хлебом из твердых пород и без кофе-машины латте , Даже окна не являются звукоизоляционными! Так как отель находится прямо напротив парка снов, вы можете услышать все песни и шум через окна. Я понятия не имею, почему это 5-звездочный отель! 3 звезды на максимум!

Этот отель, как и многие в Египте, нуждается в косметическом ремонте. Удобства отличные, еда отличная, но номера должны быть переделаны (особенно душ). Расположение немного в стороне от необходимости тратить время, чтобы добраться до любых туристических достопримечательностей.

Мы останавливались здесь на четыре ночи с туристической группой. Отель оставлял желать лучшего, когда группа проверяла номера - не работает обогреватель для душа, стеклянная дверь в комнате на первом этаже не закрывается, занавес в комнате на первом этаже не может быть вытянут, кабельное ТВ не подключено должным образом, комната слишком тусклая, пробка для ванны не работает, в чайнике все еще есть вода от предыдущего гостя и т. д. Роспись стен тоже была очень страшной! Ночью в лобби выступал музыкант, и это добавляло приятную атмосферу лобби. Завтрак был хорош. Мы любили мед и соты - они «вылечили» боль в горле в результате долгих дней на солнце.

Очень удобный современный номер. Фантастически тихий по сравнению с неизбежным гудящим круглосуточным шумом в центре Каира. Приветствуя и ярко. Немного устаревший, но роскошный. Слабым местом была еда, которая была скучной, родовой и неинтересной, особенно на завтрак. Полагаю, безопасный стандартный туристический тариф. Достойное качество, но скучная еда.

Отель для семейного отдыха, просторные двухуровневые номера с гостиной зоной, отделенной от спальной зоны. Матрацы супер удобные и подушки тоже Ванная комната широкая, с душевой кабиной и сильным потоком воды. Завтрак очень хороший с омлетом, блинами и вафельными станциями.  Бесплатная парковка?? В отеле есть дверь прямо в парк грез. Настоятельно рекомендуется??

Полностью разочарован, почему сиденья у бассейна металлические, которые используются на вечеринках по прополке, это совершенно неприемлемо, единственное развлечение - бассейн, так как же быть неудобным, все гости жаловались на это ??, Кроме того, во время ужина в ресторане было так плохо, только 3 воды, обслуживающие все вкусы, что заставило нас долго ждать, пока мы получим нашу еду, кондиционер был закрыт, и я понимаю ситуацию с Covid 19, но никак иначе на свежий воздух даже двери были закрыты, не буду винить персонал. . они старались изо всех сил, но я виню саму организацию, это как обслужить только 50%, я не могу представить, что, если отель заполнен на полную мощность. . . Плохой опыт ??? Отель Helnan Dream

Идеальное место для проживания в районе 6 октября, удобно расположенном в Dreamland в непосредственной близости от торгового центра Mall of Egypt. Очень просторные удобные номера по отличной цене. Приятные сотрудники. Рекомендуемые.

Всем привет, Я останавливался там на 3 дня 2 ночи, но попробовал их ужин один раз, пребывание было хорошим, номера просторные и чистые, так как на завтрак он был хорош, и они соблюдают меры предосторожности (covid 19), вы не трогаете и не подаете еду для себя повара делают это, я также пробовал спа и тренажерный зал, они были очень хороши, особенно массаж

За и против: - Расположение не самое лучшее. - Бассейн был недостаточно чистым. - В комнате нет утюга, и требуется целая вечность, чтобы достать утюг и гладильную доску. - Общение с отелем по телефону было кошмаром, и горничные всегда помогали с запросами. - Команда фронт-офиса и персонал, работающий у бассейна, приветливы. - Номера приличного размера и чистые. Санузел средний. - Это близко к парку мечты (тематическому парку), и у них есть предложения. Если вы путешествуете с детьми или семьей, спросите билеты на стойке регистрации. - Еда в бассейне была в порядке.

Персонал очень профессиональный и услужливый, расположение хорошее, рядом с торговым центром Египта, Медиа-Сити и парком мечты, номера удобные и чистые, вид из моего номера был на бассейн и парк мечты, завтрак был хорошим

Мы останавливались там на одну ночь, и мы не были слишком довольны опытом. Завтрак "шведский стол" был хорошим, и номера просторные. Тем не менее, мебель в номере нуждается в хорошем ремонте и большей чистоте. Еще одна проблема — система вентиляции. Это настолько плохо, что нам пришлось выключить кондиционер, чтобы запах сигаретного дыма не попал в нашу комнату.

Мы останавливались там на одну ночь, прием был совсем не профессиональным, мы ждали 45 минут, чтобы получить наш номер. Мебель в номере нуждается в ремонте, и обслуживание было очень медленным и плохим. Никому не рекомендую этот отель.

Один из худших продаж и обслуживания клиентов, которые я когда-либо видел, мы забронировали 20 номеров для 42 участников конференции. Никогда не видел такого непрофессионального грубого отдела продаж. Вам, ребята, нужен менеджер по продажам и тренинг по продажам, чтобы справиться с вашими проблемами, и, прежде всего, курс уважения и отношения. Никогда не ходите к ним на конференцию

Я снова здесь. . Я был в Helen Dreamland 2 года назад. Это удивительное место, чтобы расслабиться и насладиться спокойной атмосферой. Вы можете насладиться покупками в близлежащем торговом центре Mall of Egypt, который находится всего в нескольких километрах от вашего пребывания. Персонал очень услужливый, а санитарные нормы превосходны.

В его отеле все просто. Номера чистые, но не ожидайте чего-то роскошного. Удобства неплохие, но еда здесь действительно худшая, особенно когда вы заказываете обслуживание номеров. Я лично предпочитаю другие варианты в этом районе, но если вы застряли на 1 ночь, то все будет в порядке.

Был там для дневного использования, и это был очень чистый, просторный и удобный номер. Атмосфера тихая, а персонал внимательный и очень услужливый. Мы завтракали в номере, и качество еды было очень хорошим.

Я останавливался в отеле Helnan Dremland во время моего недавнего семейного отпуска в Египте. Я путешествовал с женой и сыном, и нам всем здесь понравилось. Что нам понравилось 1 . Персонал очень услужливый и вежливый. 2 . Завтрак "шведский стол" имел большое распространение 3 . Цены приемлемые для такого хорошего отеля. Мы также заказали обслуживание номеров, и еда была хорошей и по разумной цене. 4 . Они не жаловались на ранний заезд или поздний выезд (что мы сделали) 5 . На стойке регистрации помогли взять распечатки для нас. Что нам не понравилось 1 . Это довольно далеко от Каира. Но если вы забронировали какие-то пакетные туры, то вас заберут из любого места. Так что это не должно иметь значения

Хороший и тихий отель. . Хороший отдых. . парк очень хороший Ресторан и еда очень хорошие Весь персонал очень дружелюбный Бассейн огромный Я буду рекомендовать этот отель своим друзьям, и я буду против

Это был удивительный опыт. Я вернусь в другой раз, когда посетить эту замечательную страну. Отличный сервис, еда, внимание. Хороший в нашем визите в Каир. Бассейн - удивительное место. Спасибо, что позволили насладиться нашим путешествием.

Все было хорошо, я рекомендую остаться здесь. Персонал очень заинтересован в том, чтобы помочь вам. Шведский стол очень вкусный, я очень его рекомендую. Также бассейн для поддержки жаркой погоды это отлично.

Мы заселились в комнату, которая, казалось, не убиралась несколько недель. На полу валялись клочья пыли, а также клочья чужих волос. Персонал на стойке регистрации действительно пытался помочь, но уборщики, похоже, вообще не обучены уборке - в нашу комнату прислали уборщицу, которая нерешительно подмела пол в течение пяти минут, что, очевидно, еще не закончилось. грубая комната. В конце концов мы просто попросили пылесос, чтобы мы могли сделать это сами. Все сиденья у бассейна были покрыты птичьими фекалиями - как подушки / чехлы, так и деревянные стулья под ними. В общем, просто неприятный опыт. Я бы не рекомендовал вам оставаться здесь, если только вы не против наступить на чужие волосы в своей комнате. Еда была хорошей. И, честно говоря, персонал старался быть полезным.

�� ���������������������� �� ������������ 539. �������������� �������� ������������ �� ��������������������; ���������� ��������������������, �� ������ ���������������� �������������� ��������, ���������� �������������������� ��������������; ���������� �� ���������� ������������ ����������, ������ ���������� ���� ���� ������������������ ������������. �������������������� �������� �� ������������, ������������ �������� �� ��������������, �������������� ������������������ �� ���������������������� �������� ����������������. ���� ���������� ���� ���������������� �������� �������� ���������� ����������. ���� �������������� ���������� ������ ��������������������, ���� ��������������������������.

Останавливались здесь на пару ночей во время посещения пирамид в рамках тура. Отель и номер были чистыми и удобными кроватями, хороший открытый бассейн и кальянная, Очень хороший ужин и завтрак "шведский стол", Нашли персонал очень дружелюбным и внимательным

Мы останавливались в Helnan Dreams на две ночи во время посещения Каира. Отель был забронирован для нас нашей турфирмой. Мы немного волновались, прочитав несколько недавних отзывов с одной звездой, но нам понравилось пребывание в Helnan Dreams. Регистрация прошла легко, номера просторные, Wi-Fi работал отлично. В буфете было хорошее разнообразие блюд. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы не заметили каких-либо проблем с чистотой, которые упоминались в предыдущих отзывах. Мы оцениваем Helnan Dreams на четыре звезды просто из-за расположения. В то время как изоляция обеспечивает много тишины, вы очень далеко от города (30-40 минут езды на Uber) и застряли, чтобы поесть в ресторане отеля. Если вы едете в Каир, чтобы познакомиться с городом, мы рекомендуем бронировать что-то гораздо ближе к центру города, чтобы сэкономить время и быть более эффективными в поездке.

Это был самый удивительный отель, в котором я когда-либо был, завтрак супер вкусный, бассейн удивительно большой, чистый и красивый, я здесь не в первый раз, но мне нравится каждый раз, когда я прихожу посмотреть его сейчас

Отель Helnan Dream - хорошее место для отдыха. Номера просторные, кровати удобные, а ванные комнаты очень чистые. Отель удачно расположен для посещения пирамид. Завтрак "шведский стол" мог бы быть улучшен по качеству.

Что ж, это не плохой отель, если честно, это был действительно высококлассный отель в прекрасном месте, моя проблема заключалась в персонале. Кто, должно быть, подумал, что это забавно, как я сейчас иду, потому что моя карточка-ключ «подозрительно» отключалась каждую ночь во время моего пребывания. Звучит не так уж и плохо, но у меня болит нога из-за травмы, которую я получил несколько лет назад. так что я не останусь здесь снова, хотя, вероятно, вернусь в Египет, потому что все очень дешево