Fayrouz Resort
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
30 декабря 2016 |
хилтон файроуз шарм-эль-шейх
15 лет ездим в этот отель всей семьей.великолепный сервис во всех локациях.Чудесная кухня-особая благодарность шефам и официантам.Очень радует дружественная и семейная атмосфера.Надеемся на скорую встречу!
Читать полностью
10
15 января 2017 |
Отличный отель
Первый раз ездили в этот отель в 2004м. в 2017 не сильно изменился. Отель стареет конечно, т.к. построен в 1987м. Ну втутри чисто и комфортно. Горячая вода есть с хорошим давлением. Завтраки отличные. Тишина и покой. В январе 1 бассейн (около джакузи) был с подогревом, 25гр. Джакузи 38 градусов. Основной и 1 малый бассейн ледяные. Самый дальний бассейн был на ремонте. 1 раз в обед поели в итальянском ресторане на пляже. Паста- дрянь. Пицца- не очень. Суп в помойку, не вкусный и пересоленый. Пляж замечательный, песок. Отель рекомендую! Один из лучших в Нааме.
Читать полностью
10
17 января 2017 |
Спокойный отдых в отличном отеле
Уже не первый раз выбрали именно этот отель для семейного отдыха и не пожалели ни разу. Прекрасное расположение в Наама Бей в непосредственной близости к морю и в то же время недалеко от различных ресторанов и магазинчиков, очень красивая зеленая территория, отличное обслуживание, вкусная еда (отдельное спасибо поварам Валиду и Мухаммеду) и спокойная, расслабляющая атмосфера - все вместе оставляет замечательное впечатление. Так как отдыхаем с детьми, немаловажным фактором для нас является пляж и заход в море. В Хилтоне и то и другое просто прекрасны: пляж очень большой и чистый, заход песчаный, пологий, недалеко от берега небольшие островки кораллов, где плавают красивые рыбки (дети обожали плавать с масками и наблюдать за ними). Однозначно вернемся еще раз!
Читать полностью
10
23 января 2017 |
Один из лучших отелей в Naama Bay
Прекрасный персонал везде: room service, пляж, ресторан, сервисы (выполняли запросы чуть ли не ночью). Номера хорошие и обновляемые (в нашем номере прямо перед нами закончили косметический ремонт). Мне есть с чем сравнить, т.к. только в этот раз пришлось пожить аж в трех отелях.
Ресепшн помогал с решением вопросов даже после того, как мы формально перестали быть гостями отеля.
Новогодняя вечеринка была хороша (в той мере, в какой ее можно сделать для интернациональной публики). Питание хорошее, вкусные мясо и рыба гриль каждый день. Т.к. был низкий сезон, повара могли принести тебе заказанные блюда прямо к столу.
Очень удобное расположение отеля (в 5 минутах туристический центр Наамы) и совершенно точно лучший пляж в Нааме как с точки зрения масштабов (самый большой по площади и протяженности вдоль моря) так и с точки зрения пространства на одного отдыхающего (в других отелях лежаки расположены гораздо ближе друг к другу, иногда вплотную). На пляже есть большая игровая зона для детей и площадка для волейбола.
Номера расположены на достаточно большой территории, домики преимущественно одноэтажные. Поэтому у каждого номера тоже есть свое пространство, и можно посидеть в тишине и зелени, полюбовавшись природой и морем (многие номера с видом на море).
В отеле на удивление много отдыхающих, которые посещают отель какое-то безумное число раз или ездят только в этот отель - это показатель гостеприимства и качества сервиса, конечно.
Отель формально 4-ка, но это лишь по недоразумению.
Читать полностью
10
10 марта 2017 |
Безупречный отель!
Спешу поделиться наилучшими впечатлениями об отеле Hilton Sharm Fayrouz, поразившем нас во всех отношениях.
Персонал.
Это высокий профессионализм, корректность, четкость, быстрота, отсутствие какой-либо навязчивости, искреннее желание сделать пребывание гостя в отеле приятным и комфортным. Несмотря на кризис, сокращений штата в Hilton Sharm Fayrouz, видимо, не происходит, поскольку повсюду наблюдается ухоженность и предельная чистота. Особая благодарность персоналу за то трогательное внимание, которым была окружена наша двухлетняя дочь. Теперь она скучает!))
Расположение.
Идеальное для отдыха, развлечений, пеших прогулок. В шаговой доступности центр Наама Бэй, абсолютно любые магазины, аптеки, экскурсионные бюро, связь и т.п. Мимо отеля проходит очень милый променад, зеленый и живописный.
Территория.
Просто превосходное соотношение зелени, уюта и расположения рекреаций. Очень много тенистых местечек, цветов, увитых зеленью арок, лужаек. Работа садовников наблюдается постоянно, они много трудятся для достижения такой безупречной картины.
Особую радость доставил подогреваемый бассейн-джакузи, достаточно просторный, чтобы вместить 5-6 человек или целую ораву детворы.
Полотенца у бассейна бесплатные, шезлонги мягкие, удобные, зонты очень большие. В баре у бассейна неплохой кофе, отличное мороженое Movenpick.
Номер
Просторный, меблирован отлично - огромный шкаф-купе с десятком вешалок, ящиков, полок. Есть сейф. Двухспальная кровать очень широкая, дополнительное спальное место - раскладной диванчик. Ничего не скрипит, не проваливается. Хотя отель и меблировался достаточно давно, но видно, что сделано это было качественно и добротно, такая мебель служит десятки лет.
Телевизор плоский, очень большой, смарт, с уймой русскоязычных каналов. Есть мультики (очень забавно оказалось смотреть Машу и Медведь, Фиксиков на арабском языке), десяток каналов Спорт.
Если слишком уж жестоко придираться, то в санузле можно заметить изношенность кафеля, однако какое это имеет значение, если ванная комната большая, идеально чистая и снабжена массой удобных мелочей - натягивающаяся струна для сушки белья, фен, гигиенический душ и т.п. Качественные шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, наличие постоянно пополняется.
Уборка очень хорошая, ежедневная. Приятно радовали композиции из одеяла и полотенец, особенно понравился дочери крокодил )))
Питание.
Это особая тема. Достаточно попутешествовав, могу сказать, что давно не встречала подобного изобилия. Повара просто асы, а уж кондитер - супер профессионал!
Что такое система питания FB+ в отеле Hilton Sharm Fayrouz.
Завтрак и ужин - шведский стол. Завтрак - 2-3 мясных блюда, 3-4 гарнира, омлеты, 3-4 салата и просто нарезанные овощи, 3 сорта сыра, выпечки 6-7 видов, фруктовые салаты, хлопья, мюсли и т.п., напитки безлимит: соки, чай, вода, молоко, кофе. Ужин - рыба и кебаб гриль на живом огне, 4-5 гарниров, уйма салатов, 7-8 видов тортов. К ужину полагается либо один напиток либо бутылка воды 0,5 л.
Обед в другом, очень живописном ресторане а-ля-карте с видом на море. Основные блюда на выбор - гриль, пицца, паста, шаурма, 4 салата, десерты - фрукты или тортик. К обеду полагается один напиток, но порция солидная, 300-350 мл, соки отменные, густые, недешевые.
Уважаемые туристы, не пренебрегайте системой питания FB+ по сравнению с All Incl. На самом деле разница только в алкоголе, но его легко приобрести поблизости на свой вкус. Трехразовое питание в Hilton Sharm Fayrouz - это невиданное многообразие! Кроме того, завтрак, например, длится с 6,30 до 11,00. Были случаи, когда мы завтракали в 8 утра, а потом наша дочь, наплюхавшись в бассейне, просила еще попить и перекусить, и мы снова заходили в ресторан, брали тарелочку фруктов и сок. И, поверьте, никто на нас косо не посмотрел, никто не пересчитывает кусочки, попадающие вам в рот. Щедрость и кулинарное мастерство!
Помимо прочего, в номере есть чайник, чай, кофе и сахар - запас постоянно пополняется. Это очень удобно! Приятно пить кофе на личной терраске в тени пальм.
Пляж
Просто волшебный! Песчаный вход, особая обувь не нужна. Прямо у среза воды плещутся рыбки. Пляж просторный, широкий, лежаки мягкие, зонты огромные, создают густую тень. Полотенца бесплатные. Есть пресные души. Анимация ненавязчивая - предлагают зарядку и волейбол. Прямо на пляже фирма Sun'n Fun - прокат ласт, масок, любые водные развлечения. Кроме того, у понтона швартуется их лодка с прозрачным дном, часовая прогулка стоит 5 долларов.
Итак, можно с уверенностью сказать, что лучшего отеля для отдыха, прогулок и развлечений не найти. В следующий раз даже не подумаю тратить время на поиски и просмотры других отелей. Это бессмысленно, если нашел свой! ИДЕАЛЬНЫЙ!
Читать полностью
8
12 марта 2017 |
Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort
С каждым новым днем отель производил все более хорошее впечатление. Поначалу удивились скромности размеров главного корпуса и "подуставшему" от времени номеру. Но по истечении 10 дней могу сказать что это отличный отель. Перечислю основные плюсы в порядке убывания: вышколенный (но не назойливый) персонал, готовый выполнить все твои прихоти, просторный пляж с хорошим расстоянием между зонтами, 4 бассейна, наличие, джакузи в основном бассейне, наличие супермаркетов и лавок на территории, спортзал укомплектованный "с иголочки", хорошее качество и разнообразие еды на ужинах (мы брали HB, завтраки конечно не так разнообразны), просторные стандартные номера (бунгало), неплохая детская площадка.
Из минусов могу отметить лишь однообразные завтраки (за 10 дней поднадоели) и "подуставшую" мебель но номере.
Читать полностью
10
15 марта 2017 |
Страничка из Рая
Отдыхали в отеле с 01.03 по 12.03.2017года. В Египте далеко не первый раз и последние годы всегда останавливаемся в отелях Нилтон. В Hilton Sharm Fayrouz были впервые и надо сказать, что отель оставил самые приятные впечатления. По приезду, время регистрации и заселения заняло,от силы, 10 минут( это с учетом того, что мы попросили посмотреть карту расположения номеров и нам любезно пошли на встречу). У нас был забронирован
стандартный номер и он нас не разочаровал.Имелось все необходимое для урегулирования всех бытовых вопросов ( фен, утюг,чайник ) и прекрасное место для вечерних кофе-чаепитий на свежем воздухе в окружении живописного пейзажа.Уборка номеров ежедневная и качественная.
Питание в отеле на уровне. Разработано для разных категорий отдыхающих , много вечерних блюд на гриле ( очень качественные).Персонал ресторанов доброжелательный и приветливый
Отдельная страничка - это пляж! Огромная территория, ухоженная,хороший вход в море, много кораллов и красивейших рыбок.И это прямо у берега,Любоваться можно часами.( вход, повторяю- хороший, песчаный).Лежаки расположены не скучено, что важно для любителей тихого отдыха. Хотим отметить работу службы безопасности- приветливые , с хорошей зрительной памятью и добросовестным выполнением своих обязанностей.Погода пару дней была ветряная, поэтому отдыхали у бассейна.Это отдельный оазис на территории ( вода теплая, джакузи просто супер). На протяжении всего пребывания в отеле всю необходимую информацию,ответы на возникающие вопросы помогала решать русскоговорящая сотрудница.В плане разговорного языка - вообще проблем нет.Весь персонал хорошо понимает русскую речь. Дни отдыха пролетели быстро и уезжая ,ловили себя на желании обязательно вернуться.
Пару слов о компании-туроператоре Tez Tour. Встреча в аэропорту, трансфер до отеля, гид в отеле, экскурсии с хорошо знающим историю гидом, достава в аэропорт - все без замечаний.
Спасибо всем! До скорой встречи, Египет!
Читать полностью
8
04 апреля 2017 |
Достойный отель,хорошее питание, отличный пляж, слабый платный Wi-Fi
Поехали по рекомендации знакомой и не пожалели! Туроператор Join Up сработал четко:встретили. отвезли, поселили (23.30). Хотя их гид Ахмет, которого нам приставили, халтурит, объясняя, что у него 14 отелей и звоните ему сами.И экскурсии у него дорогие. Менеджер на reception обаятельный, предложил номера на выбор. Оформил Wi-Fi на 7 дней ($25) на 2 тел.и ноут. Принесли в номер бутылку воды (питьевая-дефицит).Завтрак с большим выбором блюд (фуршет), персонал приветливый, услужливый, хотя со временем увидели некоторую "выборочность", возможно - дело в чаевых- не проверяли. Вода и соки+напитки подаются отдельно по заказу. Это тоже со временем поняли. Питание разнообразное хорошего качества, фруктов маловато (апельсины, финики, твердые дыни), но это не сезон.Горячих блюд и салатов достаточно. Рыба гриль невкусная. Брали только раз. В итальянском ресторане готовят хуже.
На обращение к администрации относительно нехватки воды отреагировали четко. Вода сразу появилась на столах и в номере (бесплатно).
Номер убирают и постель-полотенца меняют ежедневно,но коврики и тюль требуют чистки. Первые два дня на постели лебеди-цветы, но дальше чаевые не сработали.
Пляж отличный, охранник курсирует постоянно. Вещи спокойно оставляли. Бассейн с подогревом чистый, приятно с утра в нем поплавать.
Особая благодарность менеджеру на reception Вере, которая давала обстоятельные консультации по всем вопросам: от особенностях жизни в отеле до достопримечательностей за его пределами. Ее работа заслуживает премии! В целом - всем довольны. С удовольствием приедем еще.
Читать полностью
10
01 мая 2017 |
Старый добрый морской Хилтон
Искала отель в Шарме с песчаным заходом в море на первой линии и недалеко от аэропорта. Я его нашла!!!
Уголок уединенности и умиротворения. Как спокойно и романтично чувствуешь себя на территории! Какой прекрасный пляж! Чистое море, песок и островки кораллов! Отдыхают в основном взрослые интеллигентные люди.А какой отель зеленый! Сколько пальм и цветов! Посмотрите фото! Попали на празднование 30 -летия отеля( 27 апреля) Персонал профессионален.. Охрана на каждом шагу добавляла спокойствия и полного релакса! Чудесный хамам в спа. Отличная кухня в главном ресторане и итальянском. Садящиеся самолеты мне не мешали. Лежа на песке я смотрела в небо, разглядывала шасси , читала название авиакомпании и радовалась за людей, прибывающих на отдых)))
Hilton Fayrouz - вспоминаю с теплотой тепло Шарма!!!
Читать полностью
8
13 мая 2017 |
отдых в хилтон файроуз
приехал с женой накануне майских праздников поселили быстро и организованно отель действительно зеленый и уютный пляж просторный и чистый номер в бунгало содержится в порядке но сушить вещи негде так как в ванной влажно а на улице все сушат развешивая на креслах предлагал приобрести и поставить самые простые сушки не хотят охрана ходит по территории а вот сам периметр отеля заходи кто угодно а это прямой путь к нарушению покоя гостей к счастью случаев воровства не было но ведь все до поры до времени пока гром не грянет мужик не перекрестится необходимо реорганизовать систему охраны иначе рано или поздно произойдет ч п а это прямой удар по престижу отеля и его репутации озеленение отеля пора обновить посадить новые бугенвилли подсеять свежую траву на газонах отремонтировать ограждения со стороны променады в общем не только получать прибыль но и выделять средства на ремонт и хозяйственные нужды это я пишу для управленцев отеля и собственников непосредственно охи да ахи это хорошо но многие из нас ездят в отель как на дачу а значит и наш уют комфорт и быт во многом зависит от нас самих месторасположение отеля классное территория оптимальная вижу есть мои земляки из украины мы всегда выделялись своей практичной хозяйственностью и вниманием к людям давайте же вместе всей громадой сделаем наше место релакса еще лучше с уважением ко всем аркадий
Читать полностью
10
20 июня 2017 |
Как всегда великолепный отдых в Файроузе
Приезжаем в этот отель всей семьей в пятый раз. Отличное расположение в центре Наяма Бэй, доброжелательный персонал, многие из которых уже воспринимаются как друзья и, конечно же, великолепный пляж, самый большой в Наяма Бэй, с песчаным входом и с красивейшими кораллами. В этом году в отеле есть русскоговорящая девушка Вера, которая помогала во всех вопросах, даже которые не относились впрямую к ее компетенции. Идеальный отель для семейного отдыха. Предупредительное отношение к детям. Приедем еще не раз.
Читать полностью
8
11 августа 2017 |
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле с 25.07 по 8.08. Выбрали этот отель уже второй раз из-за замечательного огромного пляжа с удобным песчаным заходом и живыми кораллами с хорошим разнообразием рыбок прямо возле берега. В этот раз увидела даже мурену недалеко от берега. Ее бояться не стоит. Она никого не трогала и сидела все время в кораллах, так что увидеть ее - это еще как повезет. Хороший снорклинг сразу за буйками - иногда есть и скаты и кальмары и большие редкие необычные рыбины. Летом всегда очень много арабов. В прошлый раз были здесь в июне (вернее в Хилтон Дримз, который через дорогу, но пляж у них общий) и тоже их было очень много. Они нам лично никак не мешали, но если вы хотите более тихого и спокойного отдыха, то лучше ехать не в летние месяцы. И все арабы едут именно в Наама Бей из-за удобного захода в море. Так же летом, как нигода, очень много мусора в море. Скорее всего этот мусор выбрасывают с прогулочных лодок, так как плавала всегда утром часов в 8 с маской и уже было много пластиковых пакетов в воде, хотя на плляже утром людей почти нет. Комнаты и мебель староватые, так как отель не новый, но добротные, все работало, кровати и постельные принадлежности чистые и хорошего качества. Новая большая плазма, около 8 русских каналов. Украинских не нашла. Уборка тщательная. Меняют постель и полотенца каждый день, что даже и не требовалось. На территории отеля много зелени, все в цвету. Питание достаточно разнообразное. Всегда были свежая рыба, блюда из говядины, курицы. Вечером кажый день мясо на гриле. Фрукты - всегда дыня и апельсины, иногда арбуз, груши, яблоки, финики, бананы. Больший выбор десертов. Очень вежливый и отзывчивый персонал. В отеле работает девушка Вера, она поможет в любой ситуации. Я купила в отеле интернет в комнату, вначале он плохо работал. Она сразу прислала их компьютерщика и через минуту все стало отлично. Я ей сказала, что маловато фруктов, на следующий день немного разнообразили. В целом отдыхом остались довольны.
Читать полностью
10
09 ноября 2017 |
Хорший отдых
Добрый день.
Следует указать, что мы пятый раз в Египте останавливаемся в сети отелей Hilton
и первый раз в Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort
до этого были отели в Хургаде и Марса-Эль-Алам
Критерии выбора были простые:
1 - песочный пляж
2 - обслуживание
3 - спокойный отдых
4 - адекватная стоимость тура
Отель.
Отель находится на первой линии в спокойной бухте Наама Бей. Примерно посредине бухты. Это один из самых первых построенных отелей. Номера расположены в одноэтажных шале и двухэтажном корпусе.
Територия зеленая, чистая. Убирают/стригут/что-то ремонтируют постоянно!
На территории мы насчитали 5-ть больших и маленьких бассейнов, работал только один - возле ресторана. Бассейн возле 2-х этажного корпуса ремонтировали, остальные были просто ограждены и закрыты. На территории есть SPA-центр и клиника, все было закрыто. Это связанно с отсутствием отдыхающих. Со слов персонала, отель загружен был на треть, по нашим наблюдениям, еще меньше. Обслуживающего персонала было больше, чем отдыхающих)) за время пребывания, друг-дружку знали в лицо!))
Номер
Мы жили в шале, номер "уставший" - состояние на 3-ку.
В номере:
Телевизор новый SMART.
Кондиционер
Чайник, чай, сахар, вода 1,5л (пополняли каждый день)
Сейф
Фен
Утюг и доска - по запросу.
Убирали хорошо, полотенца меняли, мыло/шампуни/гели ставили каждый день.
За номера в двухэтажном корпусе сказать ничего не могу.
во время нашего приезда, почему-то было много комаров (первый раз такое в Египте). нам сразу же принисли пластины в фумигатор и прошлись с дезинфекцией. комаров меньше особо не стало (может период такой был?)
Рестораны/бары.
Главный находится рядом с ресепшеном, относительно небольшой. Рядом с ним расположены пару баров и тандыр для пиц (не работал). Через променад на пляже итальянский, где мы обедали и бар на пляже (не работал). на границе с Новотелем кальянная и был бар (не работал)
Питание.
Мы ездили по системе FB (во время нашего отдыха, отель не работал по системе ALL!!!) В. Т.е. у нас были завтраки/обеды/ужины без спиртного + по одному напитку (соки/воды - большой стакан!!) за обедом/ужином. Чай/кофе пьете в номере в любое время!
завтрак и ужин в основном ресторане шведский стол, обед по меню в итальянском ресторане на пляже
Соки пакетированные (утром без ограничения), качество нормальное, выбор блюд средний, но все вкусно и качественно, голодным не будете. Каждый день на мангале что-то жарили - кофту/рыба несколько видов/курица/какие-то пироги с мясом и т.д.
С обедом немного грустно было - в меню несколько вариантов на выбор рис/паста (спагетти)/пица/бутерброды + сок/кола, за время пребывания поднадоело. Опять же, к качеству претензий нет - все готовят прямо при тебе.
Сладкий стол слабенький, фрукты - финики (разные), апельсины, яблоки, гуава, дыня каждый день.
Пляж
Пляж песочный один из самых протяженных в бухте, даже про 100% загрузке отеля никто ни у кого на голове лежать не будет.
мы под микроскопом не рассматривали, но бычков/мусора не видели.
Лежаки тоже уставшие металлические, матрасы есть новее получше.
Полотенца дают у входа в пляж и врзле бассейна, состояние +- (пару раз выдавали новые, пару раз были порваные).
Вход в море плавный, тоже песочный, но не везде удобный.
Вдоль берега проходит риф ( вдоль отелей Новотел, Марриот, Гафи). Риф почти мертвый, но небольшое разнообразие живности есть - видели даже несколько скатов.
Развлечения.
Кому нужна "движуха" в отеле, ее здесь нет! Не было никакой анимации. Хотите развлечений - 5-7 минут и вы в центре развлечений со всем египетским колоритом - несколько кварталов кафешек, баров, магазинов, пару ночных клубов, даже казино есть!!
На пляже есть баскетбольная площадка и футбольное поле (несколько раз кто-то играл в футбол, но больше похоже на местных)
Рядом катания на парашуте/банане/катамаране (можно взять в комплексе было от 30 $)
Экскурсии не брали, изначально планировался пляжный спокойный отдых.
Магазины.
Покупали местные соки, перед отлетом брали манго и гранат
Несколько раз брали местное пиво в стекле (Сахара/Стела) +- нормальное.
Интернет.
В отеле платный, была куплена карточка Vodafon сразу по прилету (цена вопроса - 4-10 $ в зависимости от трафика).
Отдыхающие.
Во время нашего пребывания, как мы говорили, отель был заполнен слабо, процентов на 30 (может и 25%) в основном были местные египтяне и арабы (Саудовская Аравия, Иордания??) 50%, европейцы (немцы, французы?
англичане?). 50%.
Можно и подитожить:
Отель для спокойного одтыха с красивой зеленой территорией, на первой линии с хорошим обслуживанием, приветливым персоналом, с хорошим пляжем и морем, в котором Вы купаетесь ВСЕГДА (в отличии от отелей на рифах с понтонами, где можете весь отдых просидеть в бассейне).
из недостатков -
старый отель (это касается и номеров, и лежаков на пляже, и зонтиков, и т. д.)
посредственное питание списываем на то, что сам отель небольшой и в отеле по большому счету не для кого было готовить. В ресторане иногда занято было от силы 5-7 столиков.
Из-за цены и отстуствия питания по системе ALL, в основном туристы едут в отель через дорогу на второй линии - Hilton Sharm Dreams Resort 5*.
Приятным бонусом было раннее поселение и поздний выезд!
Старый добрый Hilton нас не подвел!
Спасибо за помощь очень приятной девушке - Guest Relation, зовут Вера)) и всему персоналу отеля за хороший отдых!
Читать полностью
10
02 декабря 2017 |
Любимый Хилтон Файроуз
Посетили отель в ноябре,великолепный сезон!16 лет Хилтон радует отличным сервисом-атмосфера дружественная,семейная! Персонал предупредителен,великолепная кухня,хороший сервис на рецепшине,в номерах,на пляже,Благодарны всем,планируем новый визит!
Читать полностью
10
07 декабря 2017 |
Все также камфортно
Отдыхали с 17 ноября по 3 декабря. Погода все дни была для нас шикарная, море 26,2, а воздух 27-28. Пляж чистый, тенты все укрепленные (при нас восстановили 8 шт., быстро).Территория ухоженная, питание на удивление без замечаний, выбор разнообразный, все также чисто, повара и официанты на высоте. С 1 января поменяется собственник, Hilton уходит с Синая. Поговаривают, что новый собственник будет немецкая компания. Поэтому цены сумасшедшие, но если вы приедете сейчас, то цены в отеле: проживание на завтраках за двоих - 40 $, за ужин дополнительно за человека 180 фунтов(10$). Из 220 номеров занято от 40 до 70. Это просто чудесно, отдых для белого человека. Фрукты сначала покупали рядом с Маком, а потом прогуливаясь вечером в сторону Новотеля рядом с Марриоттом: клубника на лотке 1 долл., манго в два раза дешевле, арбузы, гуава, яблоки и кстати финики (новы урожай и на соломенном подносе 3 $ , а с орешками 4$. Территория охраняется, выдаются при заселении пропуска. На ресепшне встречает русскоговорящая прекрасная Вера, которая поможет Вам во всем.
Ждем, когда изменятся цены, это должно произойти. Мы жили напротив бассейна (круглосуточный) в номере 326, фантастика, как им удается сохранять сад в идеальном состоянии. На март взяли билеты и ждем понижения цен, если не снизятся , то поедем в Нувейбу, бывший хилтон, были там на новый год (в 2015 перед катастрофой с самолетом был сделан идеальный ремонт, сад плоностью сохранен и море лучшее на Синае). Да, такси в аэропорте взяли до файруза на троих за 10$, обратно все честно по квитанции в отеле за 12 $. И последнее, во всех номерах ЖК, так что берите флешку с фильмами.
Читать полностью
10
19 декабря 2017 |
Райское местечко
Отдыхала в отеле самостоятельно, заселили сразу по прибытию, позволили выбрать место положение бунгало. Место райское: зеленно, чисто, тихо!!! Широченная пляжная полоса, множество лежаков, рядом променад, нама бэй.
Уборка ежедневная, от души. Персонал внимательный, доброжелательный.
Очень рекомендую для одиночных поездок, для романтических поездок, с так же для всех кто делает уединиться и побыть в тишине.
Самые наилучшие впечатления!
Читать полностью
10
02 января 2018 |
Качественный ,классный отдых
Пока закрыт вылет из России отдыхаем почти каждые 3-4 месяца в Египте в одном и том-же отеле Хилтон файроуз Отличный отель,отличный персонал,отличная территория и пляж лучшая как мы считаем в Намма -бэй .С удовольствием прилетим суда в следующий раз .Огромный привет Вере.
Читать полностью
10
31 января 2018 |
Обязательно вернусь)
Была первый раз в Египте) положительный эмоций и впечатлений получила огромное количество , жила именно в этом отеле и не пожалела, что сделала такой выбор! Отличный отзывчивый, дружелюбный коллектив отеля, очень вкусная еда и отличный сервис! Жаль что пока Египет закрыт для России, но я обязательно вернусь ещё и именно в этот отель)))
Читать полностью
10
11 февраля 2018 |
Душевно, как на даче ))
С удовольствием пишу о своем втором посещении отеля Fayrouz Resort. С момента прошлого нашего приезда прошел ровно год, и надо сказать, что отель сохранил свое неповторимое "лицо": та же теплота, душевность и прелесть уединения. Приятно поразило то, что постоянных гостей помнят, радушно приветствуют, как старых друзей.
Безупречно ухоженная территория, чистый и спокойный пляж. Персонал хорошо выполняет свою работу, неизменно внимателен.
Наилучшие пожелания и благодарность милой Вере, guest relation.
Февраль - период переменной погоды, немного сомневались, приобретая путевку, но бассейн и джакузи подогреваются, да и море побаловало штилем.
Превосходная кухня на любой вкус! Каждый ужин сопровождается приготовлением мясных или рыбных блюд на гриле. Сезонные фрукты - дыня, финики, мандарины, гуава. Выпечка, сладости на уровне! Любое блюдо отличается не только исключительной свежестью, но и красивым оформлением.
Хорошее нововведение по сравнению с прошлым годом: ежедневное пополнение номера питьевой водой.
В номере гладильная доска и утюг - удобно!
Нельзя не заметить естественную изношенность номеров (касается это в основном санузлов, так как комнаты вполне хорошие - просторные, с большущим смарт-телевизором и добротной мебелью). Однако в отеле при нас начался капитальный ремонт первых двух шале.
Непременно вернемся!
Читать полностью
10
08 апреля 2018 |
Лучиший пляж для мамы!
Задача была проста – ознакомиться самой и познакомить маму с прелестями Египетского Шарма. Набивший оскомину у многих отдых на Красном море до сих пор нами был не изведан. Но была одна проблема: я не хотела, чтобы «несчастная пожилая женщина» глотала слезы на берегу и не могла зайти в море. Кораллы остры, скалы высоки, в гальке вязнут больные ноги.
Искала плоское место с песчаным пологим входом в воду. Категорически не подходили отели с лестницами, спусками, большими переходами по территории. Честно – перерыла весь руснет, тема толком не освоена. Закинула вопрос на форум Турправды – немного помогли, но нужные отели были подсказаны форумчанами уже после оформления ваучеров.
Как я уговаривала маму – отдельная история. Египет четко ассоциировался у нее со скорпионами, змеями, пустыней и террористами. Тончайшие приемы доморощенной нейролингвистики и маркетинга пробивали брешь в сознании месяца два.
Прокрутка Викимапии, сличение с картами Гугла и розыск реального описания отелей и не проплаченных отзывов на разных сайтах заняли недели три. Турагенты будут смеяться – я изобрела велосипед и нашла бухту Наама-Бей! Для человека, ни разу не бывавшего в Египте, это как яблоком по башке Ньютону.
Кстати, об оплаченных отзывах. Противно. Копирайтеры обнаглели и даже текст не меняют. Просматриваю абсолютно разные отели, а некие Галины и Татьяны с упоением и весьма убедительно описывают одно и то же. Рассказы типовые, правды – ноль, туристы обмануты.
Выбрала бывший Хилтон, с недавних пор выкупленный немцами и переименованный в Фейроуз Резорт. 4 звезды, никакого олл-инклюзива, питание FB+, вида на море никакого, над головой заходят на посадку самолёты… В общем, постаралась для мамы
Автобус, гордо именованный «трансфером в аэропорт Одессы», попал в мини-аварию на полпути из Херсона в Николаев. Мы два часа мерзли в ожидании, невольно став прихожанами ближайшей церкви. Джойн Ап сработал безупречно – чартер из-за нас перенесли, и все улетели нормально, просто встречала нас роскошная египетская ночь. Первый день отдыха пролетел. Во всех смыслах.
С отелем я угадала на 100%. Это был самый роскошный пляж! Семьсот метров пальм и трехметровых зонтиков. Мелкий ласковый песочек, отличный вход в море, ласковое чистейшее море без камней, снующие под ногами разноцветные рыбки (видели даже ската). В шаге от берега небольшие осколки рифов – для новичков самое то.
Очень понравилось, что люди на пляже с двух отелей (Фейроуз и Дримс) как-то растекались по территории, и не было толчеи и скученности. Маленький понтон служил причалом для катеров, мы отважились на морскую прогулку на катамаране с прозрачным дном. В отеле есть дайв-центр, ребята катались на виндсерфах, почти все скнорлили в масках.
Из-за пляжа и отличной погоды бассейны остались неосвоенными. Местные плескались днем (водные зоны открыты до 17.00), причем вели себя не по-восточному тихо, нам хватало моря.
Отель почтенного возраста, с разросшимися цветущими деревьями, заплетенными лианами бунгало и огромными пальмами. Главный минус – не травили комаров. Пришлось вооружаться фумигаторами. Мы не заморачивались по поводу шумного кондиционера или чуть потертых дверных рам. Все компенсировалось фантастической красоты пейзажами за окном.
Заехали мы достаточно поздно, но успели выбрать номер и поужинать. Администратор слегка обалдел, когда после просмотра любезно предоставлены бунгало на первой линии (я предварительно писала им на электронку запрос с особыми условиями для пожилой дамы) я согласилась на шестую линию и второй этаж. Ну не понравились мне эти аквариумы! Фасад бунгало с патио имеет сплошное остекление и раздвижные двери. По вечерам с незакрытыми шторами личная жизнь постояльцев представлена во всей красе. Нам на втором этаже с лоджией в 10 кв.м. было весьма приватно.
Особый респект персоналу. Ребята стараются. С нами, особенно с мамой, с почтением здоровались все – от садовников до охранников и барменов. Мытье центральных аллей шампунем было обставлено кучей предупредительных столбиков. Попросили тапочки – принесли за секунду и администратор дополнительно по телефону уточнил, исполнена ли наша просьба. Румбой творил из полотенец и цветов чудеса. После того, как мы поставили цветы в воду, каждый день на столике нас ждал свежий букет. Приятно!
В Фейроузе нет браслетов и гостевых карт. Натуральное издевательство над сотрудниками: первые два дня у нас постоянно выясняли, из какого мы номера, и записывали в какие-то амбарные книги. С третьего дня и дядечка, выдающий полотенца на пляже, и официанты в ресторане радостно приветствовали «О, шесть-один-девять! Здравствуй!». Зато интуристы и местные неокольцованные, загар ложится ровно.
Два месяца я сидела на диете. Неделя отдыха перечеркнула все усилия. Ну очень вкусно! Мы любим острую восточную кухню, и тут отвели душу по полной. Местные отдыхающие с удивлением смотрели, как я бесстрашно выбираю их острейшие закуски. Формат FB+ нам подошел – трехразовое питание, шведский разнообразный стол, много мяса и рыбы, фрукты и роскошные десерты, по вечерам гриль, ресторан открыт практически все время с 6.30 до 22.00. Мороженое и пиво покупали, ничего страшного в этом не вижу.
Отель тихий и спокойный, идеален для пожилых людей. По отзывам знаю, что есть пары, приезжающие сюда из года в год - как на дачу. Пляж хорош для детишек, но анимации детской в отеле нет, и детворе заняться было нечем. Соседний Дримс с 5-ю звездами развлекает малышню немного лучше, но тамошним постояльцам приходится для посещения пляжа пересекать широкую скоростную трассу.
Из анимации по вечерам туристов развлекали местные танцоры. Никаких дискотек, громкой музыки из баров и пьяных воплей. Тишина. Спокойствие. Релакс.
Особая изюминка Наама-бей – великолепный променад между пляжами и отелями. Живые цветущие изгороди и возможность за несколько минут пешей вечерней прогулки оказаться в туристическом центре старого города с его магазинчиками и кафе – отличная альтернатива закрытым вечерним шоу в отелях.
На обратном пути в аэропорту Шарм-эль Шейха многоступенчатая строжайшая система безопасности и заполнение миграционных карт завершились тем, что улыбчивый пограничник радостно шлепнул штамп мне - в мамин паспорт, и ей – в мой. Видимо, мы для них одинаковые.
…Такой расслабленной и довольной отдыхом маму я не видела давно. Страшилки о пустыне растворились в прозрачной воде Наама-Бей, в разноцветье морских обитателей Красного моря, в лунном свете чернейшего египетского ночного неба, в шелесте пальм и аромате петуний. Это был лучший пляж для моей мамы!
Читать полностью
10
02 мая 2018 |
Отдыхал в 2015году
Понравилось абсолютно всё, кроме цены, но в следующий раз только сюда.
Номер большой, с террасой. Огромный пляж, имеется и-нет (платный, посуточно) и на пляже, и в номере, с нормальной скоростью.
Завтраки стандартные однообразные , съедобные, всё свежее. На территории бар "Пират" разливное пиво свежее, хорошо готовят мясо, оч. вкусный томатный супчик, порции приличные. В пицерии у бассейна достаточно приличная пицца.
Уборка в номере вовремя, на троечку (женщины значительно лучше убирают))) постель менялась регулярно .
На территории есть СПА - один разок сходить в хамам не помешает. Есть тренажерка.
Гастрелейшен все вопросы решались оперативно,
При заселении на рецепшене денег не трясли), приехали в 9-00 заселили в 11-00.
из плохого: по утрам на территории травят комаров, но это меньшее зло чем живые, вечерние злые комары.
До центра 10 минут неспешным шагом,
Читать полностью
10
19 декабря 2018 |
Как дома!
Это мой третий отзыв об отеле Fayrouz Resort, и он будет столь же позитивным, как и два предыдущих.
Отель сохраняет свое неповторимое лицо, атмосферу тишины, покоя и хорошего, качественного, неспешного отдыха.
Очень приятно возвращаться туда, где вас узнают и где вам неизменно рады. В отеле совершенно нет текучки кадров, знакомые приветливые лица - это очень приятно, и отдельный респект администрации, ведущей грамотную кадровую политику.
Питание - выше всяких похвал. На ужин обязательно гриль, блюда из рыбы, курицы, говядины, на выбор два супа - кухня с умеренным содержанием специй, можно кормить и маленького ребенка. Наши неизменные восторги шедеврам кондитера!
Бассейны и джакузи идеально чистые, хорошо подогревались.
Территория чистая, зеленая: цветы, птицы, бабочки - маленький рай )).
Пляж, море - мммм... просто сказка!
Ненавязчивая анимация на пляже - волейбол и аквааэробика с очень подвижным и задорным аниматором.
К сожалению, номерной фонд по-прежнему ветшает. Замечали на территории ремонт некоторых шале - это хорошая и правильная тенденция. Мебель в номере добротная, прослужит еще годы, но сантехнике не помешает обновление, а шторам обычная стирка.
Из замеченных новинок по сравнению с прошлым годом - выдаются махровые халаты, зубные щетки, паста, мочалки.
Водой, пакетированным кофе и чаем пополняют номер регулярно, щедро и без напоминаний. Приятный сюрприз и трогательный знак внимания - букетик свежего базилика, отдающего аромат всю неделю.
Совет туристам - запасайтесь двойной порцией антимоскитных устройств - одного фумигатора не достаточно, необходимо минимум два - кстати, отель нас снабдил этими устройствами!
В целом мы очень довольны, благодарны, и, как обычно, планируем очередную поездку в ставший родным Fayrouz Resort.
Читать полностью
10
08 января 2019 |
Лучшее расположение и лучший пляж
В этом отеле не в первый раз, поэтому знали о всех его плюсах, самая большая территория у пляжа, лежаки наверное с 10метровым расстояниям от одного до другого, все таки это комфорт, что не один на другом, одноэтажные домики по 4 номера в каждом здании, номера конечно без ремонта, но обновили телевизор, есть много русско язычных программ. Всем советую кальян, есть два типа: за 100егип.фунтов и за 170егип.фунтов и тот и другой хороши, разница в табаке, но очень хорошо его делают, что позволяет курить его приличное время. Завтраки, обеды, ужины скромные, но всегда был рис, картошка, огурцы, помидоры, один тип рыбы и на ужин хороший гриль из мяса. Удобность этого отеля что за 10мин пешком можно дойти до центра, где все магазинчики, кафешки, обменник. 1евро=20 егип.фунтов. В этот раз отмечли Новый Год, который организовали в отеле Дримс что на второй линии, и было очень все красиво, много еды.
Читать полностью
6
18 января 2019 |
Из зимы в лето
В конце ноября 2018 года, Бог дал возможность, вместе с друзьями,погреться на солнышке на лучшем пляже в Шарме. Выбором остались довольны. Длина пляжа и возможность прямо у берега наблюдать за подводным миром, перекрывают другие минусы. Считаю, что при таком количестве русскоговорящих в отеле, на ресепшен должен быть сотрудник, понимающий нашу речь. Часто приходилось объясняться знаками... Думаю, что не плохо было бы поставить хоть одни весы, для взвешивания багажа. Приходилось просить сотрудников на Ресепшен, они куда-то таскали чемоданы и взвешивали. Спасибо большое, не отказали... По питанию особых проблем не было. Мы понимали, что это не "пятёрка". Но для обеда, хотелось большего разнообразия. В обед, когда было мало людей, иногда не было мясного. Маловато морепродуктов. Фруктов хватало всегда. Очень много овощных салатов. Дримс, через дорогу, на 100 $ дешевле, но нужно дальше ходить. Выбирали Файроуз из-за расстояния к морю. В общем, для четвёрки, учитывая шикарный пляж, не плохо.
Читать полностью
8
21 января 2019 |
Тихий, живописный отель
Отель расположен на первой линии.
Очень живописный, с большим количеством зелени. Имеет 4 бассейна: два больших и два маленьких, расположенных среди номеров. Номера, в основном, представляют отдельные помещения с отдельным (с улицы) входом. С другой стороны номера маленькая терраса с журнальным столиком и двумя креслами, выходящая на зелёную лужайку. Очень комфортно!
Отличный песчаный пляж! Лёгкий заход в воду. Проплыв дальше, встретите кораллы, вокруг которых множество разноцветных рыб! Вода чистейшая. Приобретите маску для плавания, не пожалеете!
Сотрудники отеля очень приветливы! В ресторане не забудьте оставлять чаевые. Не обеднеете. А сотрудникам будет приятно.
Отдельный вопрос по уборке номера. Первый уборщик, не увидев чаевых, перестал менять постельные принадлежности. Просто перестилал. И не признавался. Даже оставленные потом чаевые в целом ситуации не изменили: что-то он всё равно не менял, влажную уборку в номере почти никогда не делал. Когда стал убирать другой сотрудник, ситуация координально изменилась в лучшую сторону.
Читать полностью
6
04 февраля 2019 |
Старый добрый Хилтон
Была в отеле, принадлежащем цепочке отелей Хилтон в Шарме 12 лет назад . Прошедшие кризисы и арабская весна сказались на всей туристической отрасли Египта . Исчезло и имя Хилтонов из наименования отеля . Только буквы H кое где напоминают о былом .. Отдыхали втроём с семьей (я, муж и ребёнок 10 лет), разместили в шале. После турецких отелей - выглядит конечно все порядком обветшало - грязные коврики, видавшая виды шторка в ванной, потертая Мебель . Уборка носила чисто символический характер - менялись полотенца , расставлялись красиво шампуньки. Такой вещи, как ёршик для туалета не предусматривалось вообще . Зато в номере был сейф, и выход на лужайку, чайно-кофейный набор , холодильник. Халаты, тапочки, зубные щетки и пасты -отсутствовали . Не было и сушилки для белья и вывешивания купальников . Но самое неприятное /это были комары в это время года. Всю первую ночь мы аплодировали этим кровопийцам. После, персонал принёс раптор. Грустно .. но мы решили не предаваться унынию, поскольку самый лучший пляж самого красивого моря не претерпел никаких изменений . На входе на пляж также выдают пляжные полотенца , лежаки -мягкие и удобные . Днём на пляже работали аниматоры -была Йога, зумпф, аквааэробика . Питание была базе HD. Ежедневно менялись темы ужинов , был очень хороший рождественский ужин . Днём поздравлял деток местный Санта , из под красного халата которого отчаянно курчавились волосы на груди 🤣.Также персонал пытался как то разнообразить ужины народными танцами . Но сколько не пытались бедные юбочник и девушка , специализирующаяся на танце живота - расшевелить спокойный контингент отеля было невозможно. Отдыхали в основном семейные пары пожилого возраста . Было много арабов. Еда была разнообразной . Самое главное в этом отеле -месторасположение и пляж . Вход в море песчаный, не требует специальной обуви . Есть небольшие домашние рифы и куча рыбок . В шаговой доступности -Наама бей . Персонал -вполне доброжелательный . Привлёк внимание соседний Новотель, показался поновее и живее, что ли .
Читать полностью
10
07 февраля 2019 |
Отдых в раю
Fayrouz - это лучшее место для отдыха душой. Полмесяца в раю, правда. Красивейшая территория отеля, песчаный длинный пляж, где взяв маску с собой, можно насладиться подводным миром, так как оставлены островки кораллов... Мы поселились в полупансионе с выходом к бассейну. Номер светлый, большой и чистый. Все работает, убирают каждый день. На территории работает ресторан с шведским столом (у нас были завтрак и ужин), кухня превосходная, повторяеться, но разные блюда, всегда вкусно и полезно, и поэтому похвала работникам и поварам) Во время ужина всегда играет приятная музыка, иногда живая. Анимации в отеле нет, но если вам захочется потанцевать, то на пляже всегда присутствуют бодрящие ребята с водной аэробикой, гимнастикой и превосходными танцами). Вечером спокойно можно прогуляться к центральной улице Наама-Бэй по набережной отеля и это большой плюс для отдыхающих. Если вам нужен спокойный отдых, то советую вам именно Fayrouz - это второй дом, и я обязательно вернусь сюда! Если же наоборот нужно движение, много людей, шум и веселье, то вам через дорогу в Sharm Dreams😉 Но здесь чувствуешь себя всегда особенно потому, что тебя обслуживает достойный и вежливый персонал. И за это огромнейшее СПАСИБО!!!
Читать полностью
10
05 мая 2019 |
Как всегда прекрасно
Не первый раз в этом отеле. Как всегда отличные впечатления. Тихо, зелёная территория. Народу мало. Пляж весь Свободный. Лежаки занимать не надо. Заход в воду идеальный. Номера хоть и старые, но вполне комфортные. Очень любезный и приветливый персонал.
Читать полностью
10
04 августа 2019 |
Yes it’s amazing
После дайвинга 4 дня я отлежалась в @fayrouz hotel рядом с Наама Бэй. Прекрасное место для отдыха, замечательный СПА, особенно мне понравились коктейли в баре Oasis, спасибо бармену Kareem Mohamed! Nice vocation!
Читать полностью
10
04 сентября 2019 |
Питание по систем Полный пансион
Подскажите, плиз, кто-нибудь, входит ли в систему питания Полный пансион этого отеля чай, вода во время еды ? Или за все напитки нужно платить? Впервые с такой системой сталкиваюсь, хотелось бы знать как в этом отеле с этим вопросом.
Читать полностью
8
04 декабря 2019 |
Райский уголок
Если вам нужны тишина. комфорт, релакс, красивая территория, отличный пляж и высокий уровень сервиса, то вам сюда!
Отель расположен в сердце бухты Наама Бей, на 1-й линии, близко к променаду и магазинам, при этом вокруг никакого шума. Все развлечения проходят в пятерке Шарм Дримс, которая находится через дорогу. Туристы из Файруза могут там гулять, посещать вечерние шоу, дискотеку, а также большой красивый аква-парк (бесплатно). Утром зарядка, йога, аква-аэробика на пляже (он для двух отелей). Пляж большой, чистый. лежаки новые, мест всем хватает. Бар на пляже платный, даже вода(!!!!). Заход в море пологий, специальная обувь не нужна. С маской плавать можно, рыбки рядом. Никакие яхты не швартуются и бензином не пахнет (!!!).
Номера находятся в основном в шале. Видно. что был косметический ремонт. Мы жили на второй линии, нам понравилось. Комната просторная, кровати удобные, телевизор-плазма, сейф новый, кондиционер не шумный. Периодически по утрам в туалете был запах канализации. но не критично, уборщик очень тщательно убирал, что-то заливал и было потом нормально. Уборка была отличная, воду приносили в номер каждый день 1,5 л. Если нужно больше, без проблем. Чай-кофе пополнял, белье менял, фигуры крутил. Все проблемы (сломался фен, потом вентилятор) решались мгновенно. Комаров в номере не было, но на улице у прудика покусали сильно. Так что средства защиты нужны (!!!).
Питание. Отель не работает по системе "все включено". Весь алкоголь платный.(!!!!) Можно брать только завтраки, завтрак-обед или полный пансион. Безалкогольные напитки и вода всегда есть в ресторане. Утром еще фреши, чай-кофе. К слову, завтрак проходит с 6.30 до 11-ти. Да, каш молочных нет, но всего достаточно и все вкусно: омлеты, блинчики, йогурты, хлопья, овощи, фрукты, свежая вкуснейшая выпечка. Повара молодцы! На обед один суп, курица, говядина, рыба, картошка, рис, макароны.тушеные овощи и приготовленные на пару, десерты, фрукты. На ужин еще гриль и больше десертов. Все вкусное, не пересоленное и не переперченное.(!!!) Никаких очередей и ограничений! Обслуживание уважительное, персонал доброжелательный.
Анимации в отеле нет. Он подойдет для романтичного отдыха, для взрослых людей, которые хотят тишины и покоя, для семей с малышами до двух лет. Молодежи, веселым компаниям и детям школьного возраста здесь будет скучно. Им лучше отдыхать в Шарм Дримс, где проходит все активити.
Наш отдых (11 дней) пролетел быстро. Нам все очень понравилось! Чистая зеленая, утопающая в цветах территория, шикарный пляж, качественное питание, высокий уровень сервиса!!!Руководству и всему персоналу Файруза огромное спасибо! С радостью вернемся!
Читать полностью
8
08 декабря 2019 |
Хороший отель на 1-й линии
Уютный отель.
Уборка в номерах ежедневная.
В номерах мини-бар.
Электрочайник. Кофе-чай-сахар-сухие сливки, 1,5-литровые бутылки воды - это всё без дополнительной оплаты.
Еда в отельном ресторане вкусная, разнообразная.
До пляжа 2 минуты хода. Или 3 - в зависимости от того, где расположен номер.
Читать полностью
10
17 декабря 2019 |
Возвращение в любимый отель
С удовольствием поделюсь впечатлениями о своем четвертом визите в Fayrouz Resort. Как мы успели заметить, существует некая "лига почитателей" этого отеля, к которой мы теперь, видимо, также принадлежим. Сюда действительно хочется возвращаться снова и снова. Чудесная, тихая и зеленая территория, райское уединение, превосходный сервис. Приятно встречать тех же сотрудников, тех же туристов, то же радушие и гостеприимство. Что изменилось за последний год. Обеды из ресторана а-ля карте перенесли в основной ресторан по системе шведский стол. И это удобно: основной ресторан кондиционирован, не затрачивается лишнее время, добавился хороший выбор кондитерских изделий к обеду. По напиткам расширился ассортимент и допустимое количество - если ранее к обеду и ужину полагался один напиток, то сейчас можно самостоятельно набирать несколько. Обстановка в ресторане аристократическая - прекрасная посуда, текстильные салфетки определенного цвета на завтрак, обед и ужин. Что важно - отсутствие очередей! Очень щедрое снабжение напитками в номере - 1,5 литра питьевой воды на человека в сутки, безлимитное пополнение чая и кофе. Всегда радуемся наличию чайника в номере. Что касается оборудования номера, то мебель по-прежнему добротная и надежная, сейф рабочий, есть гладильная доска и утюг. Однако санузлы по-прежнему ветшают. Потерявшая цвет акриловая ванна с трещинами, впрочем, не так печалит, как коричневая от времени и воды (когда-то, видимо, белая) занавеска для душа. Понимаем, что замена ванны это дорогостоящая работа. Но занавеску для душа, в дыры которой проливается на пол вода, отель мог бы позволить себе заменить. При этом постельное белье, полотенца - исключительной белизны! Уборка ежедневная, фигуры из полотенец, лепестки цветов, букетики базилика для аромата - очень приятно. Housekeeper Ahmet - спасибо! Благодарность администраторам ресторана за внимание и радушие: Osama, Amira, Hussein - спасибо Вам и вашим коллегам. Исключительные мастера своего дела - повара, кондитер и особенно шеф-повар Waleed - вы лучшие! В этом году заметили изменения политики безопасности отеля. Ввели отельные браслеты, ранее их не было. Металлоискатель при входе/выходе на пляж стал единственным проходом, тогда как год назад его легко было обогнуть. Нож, который мы, как обычно, привезли с собой (для фруктов - а именно крупных манго), был в очень вежливой манере изъят и помещен в сейф под расписку. На пляже стали дежурить сотрудники, наблюдающие за правилами поведения. При попытке туристов пересечь линию буйков, кормить рыб или брать кораллы - свисток. Зорко следят за детьми, играющими без присмотра у воды - разыскивают родителей. Это очень хорошие изменения, любые меры безопасности предпринимаются для нас - туристов. Это отель, в котором можно спокойно оставить вещи у бассейна или на пляже и вернуться за ними через несколько часов, не опасаясь пропажи. Из недостатков - ну оооочень медленный chеck-out. При нашей пунктуальности, мы оказались теми, кто задерживает весь автобус, поскольку сотрудники с очаровательной неспешностью минут 20 потратили на проверку нашего мини-бара, затем на доставку нашего ножа из сейфа и разглядывание его по пути, а также на доставку заранее заказанных ланч-боксов, которых оказалось на 3, а 2. Но в целом, отель просто превосходный, и у нашей семьи давно уже не возникает вопросов, куда же ехать в следующий раз. Рады быть в рядах постоянных друзей Fayrouz Resort.
Читать полностью
10
22 декабря 2019 |
Даже на короткий отдых
Хорошее обслуживание,внимательный и отзывчивый персонал, есть аквапарк и теплые бассейны, рядом рынок, теплое море даже в декабре, чистые номера, регулярная уборка, много европейцев,кому интересно :))
Читать полностью
10
23 декабря 2019 |
Море шикарное
Рыбки очень красивые, дочка в восторге, пляж песочный, но нужно смотреть на таблички, есть камни, красивые лежачки и детская площадка, каждое утро зарядка, волейбол, футбол, Активити так активити, рекомендуем!
Читать полностью
10
26 декабря 2019 |
Хороший отель!
Отдыхали с 18 по 28 декабря. Отель отличный! А пляж вообще отпад😍 Сегодня сравнила все пляжи, и наш был самый лучший, у других отелей пляж каменистый, слишком много кораллов , и больно ходить. Наш пляж был песочный, никаких тапочек не нужно. И кораллы есть, рыбок много. В отеле 5 разовое питание, шведский стол. Аниматоры развлекают утром на пляже, вечером в баре. Советую👍
Читать полностью
10
26 декабря 2019 | MadinaSarmanova620
Сочный пляж
Море захватывающее, на пляжу есть два бара от отеля бесплатный и платный(с алкогольными напитками). Идти минут 7, никаких недостатков😍 чистое море, восхитительные рыбки, песочек, красивая бухта , много зелени
Читать полностью
10
28 декабря 2019 | Tatyana K
Шикарно отдохнули с ребенком 2 года
В Египте мы не в первый раз. Честно говоря, были не в восторге, но зимой недалеко лететь - только сюда. После шарм Дримс своё мнение об отдыхе в Египте поменяли. Отличный отель, вкусно кормят, хоть за месяц уже всё приелось, но первые недели две мы просто кайфовали.
Ребенок плавал в басиках внутри территории, они отапливаются. На море тоже с ребенком круто ходить тут, пляж большой, отгороженный, есть огромная детская площадка. Мы там любили загорать (я загораю, ребенок играет).
Отель рекомендую именно семьям. Мне кажется, одиночкам будет скучновато.
Читать полностью
8
02 января 2020 | Roman Lankin
Отличный пляж, красивый сад, разнообразная вкусная еда, приятный, услужливый и не жадный до денег персонал, центр Шарма.
ИМХО отличное место для семейного отдыха.
Это 4-звёздочный отель, который славится своим песчаным пляжем. Пляж действительно чудесен — вход в воду мягкий, по песочку, можно не одевать спец обувь. Плавают красивые рыбины. Мелко, вода очень тёплая.
В отеле нет системы All Inclusive, поэтому там не собирается народ пожрать, побухать и поорать. Все много гуляют и много активничают.
Еда вкусная и разнообразная. Да, не шедевр кулинарии и строго говоря, десертов хоть и много, но все они так себе, но в целом еды очень много и много разной. Всё достаточно вкусно и сытно. У нас был FB (полный пансион, 3-разовое питание). Фактически тот же All inclusive без алкоголя. Реально понимаю, что можно смело не брать обед, завтрака и ужина достаточно, а обеденное время лучше провести в кафе где-то на выезде, за просмотром окрестностей.
У нас был номер Garden view - представляет собой достаточно удобный дом с раздвижными дверями на веранду (в сад) и парадным входом с противоположной стороны. Сад прекрасен, наш ребёнок с удовольствием проводил в нём время играя с игрушками. Мы сидели на веранде, пили кофеёк и трепались. Изначально нам дали номер, в котором не работал мини бар. Вопрос решился достаточно быстро, нам притаранили другой мини-бар. Потом не работала горячая вода, нам поменяли номер и в нём всё было хорошо. В целом — вообще не напрягло. Мы платили около 1500$ за неделю отдыха, а не 4000$, ни о какой виповости изначально речи не шло и амбиций на этот счёт не было. При этом было простое человеческое общение с персоналом и минимум напрягов.
Персонал очень дружелюбен, садовники постоянно дарят цветы, травы, поднимают настроение. Все приветливы, здороваются, машут. Чаевые берут если дать, но не требуют если не давать. Лебедей уборщики не делали, постель меняли. Пол мне кажется мыли приемлимо но не отлично. Но опять же, реальной проблемы это не составляло, нам было комфортно ходить по полу в обуви.
На территории несколько кафе, цена кофе колеблется 3-5$ для ориентира (имхо — дорого и не за что, т.к. кофе в Египте ужасен), рекомендую кофе брать свой. Кстати, в номере каждый день бесплатная бутылка воды, тики нескафе, чай и сахар, есть чайник. Есть TFT телевизор с кучей каналов.
Общая территория приятна, есть детский городок на улице, есть куча бассейнов, джакуззи, красиво и зелено.
Анимации почти не было, 2 раза мы видели танцовщиц за ужином, было прикольно но не долго. В целом, повторюсь, отель не для тусича, а для спокойного отдыха. При этом тусича вокруг хватает, в центпе бухты и соседних отелях его более чем достаточно.
Отель находится возле центра Naama, 5 минут неспешного шага. Там полно магазинов, кафе, дискотек, есть всё, даже предлагали марихуану. Есть Little Budda (дочерка от Buddha bar) и Rock Cafe.
Я бы воспринял этот отель как хороший дачный отдых за аккуратные деньги. Думаю, мы приедем ещё. Рекомендую.
Читать полностью
10
04 января 2020 | Евгения П
Отдых в Египте
Изначально заселились в Sharm drims resort через дорогу,много нюансов которые не понравились,начиная от еды,куча народу,грязных бассейнов из за множества детей,далее главный менеджер переселил в Отель на первой линии,вкусная еда не смотря на большой выбор,Хороший персонал,Отель спокойнее и качество тоже намного лучше,отелем и отдыхом в нем остались довольны,пляж есть как и песок так и коралы
Читать полностью
10
04 января 2020 | MikeDnepr
Превзошел ожидания!
Долго выбирали отель. Остановились на Фейруз. Даже не смотря на то, что в этом отеле нет системы Олл ин - ни капли не пожалели. Заселение по приезду прошло очень быстро, спасибо Майор (менеджер на рецепшене). Но при входе в номер ощущался очень резкий и неприятный запах. Пытаясь проветривать - он уходил с трудом. Решив поменять номер, нам случайно в дверь постучала гёст рилейшн Екатерина, выслушав нашу проблему - она тут же предложила не распаковывать вещи, а поменять номер на другой. Что после обеда и произошло. Номера удобные, просторные, находятся в шале. С балкончиком и выходом в сад. Плазменный тв в номере, но мебель немного старовата, как и сантехника. Но это никак не омрачило общее впечатление об отеле. Как потом поняли, достаточно было бы выбрать питание и по системе НВ.
Кухня - вполне все съедобное. Утром пекут вафли и блинчики, кофе молотый из автомата - большой выбор + 2 вида сока, каркаде и чай. Обед тоже без огромного выбора, но правда все вкусно. + сок как правило фреш. На ужин помимо гриля можно у официантов заказывать - соки, колу, и пр. Спиртного нет, только платно в соседнем баре. Что не понравилось из еды - рыба, как правило была очень сухая и немного пережаренная, если это гриль.
Сладостей всегда хватало.
Море и пляж - пляж, несмотря, что на 2 отеля - достаточно широкий и большой. Приятный заход в воду, иногда попадаются скользкие камни, о чем предупреждают таблички. Риф очень небольшой, особенно утром много рыб подходят к берегу. Риф находится посередине места для плавания, необходимо быть осторожным особенно во время отлива - можно поцарапать ноги-руки.
Анимация - как правило только на пляже, не надоедливая, как правило - стрейчинг, аквааэробика, волейбол.
Бассейны - возле рецепшена а также джакузи рядом - подогреваются в холодное время. Но очень слышен запах хлорки...
Персонал - приветливый, дружелюбный и очень приятный. Отмечу так же 2 ребят с рецепшена - Ahmed Khalaf и Wasif. Гёст релейшн - Екатерина. Спасибо за помощь и внимательное отношение!!!
В целом - отдыхом остались очень довольны. Даже если что-то и не так, персонал старается. Спасибо. Жаль, что мало проели времени у вас... Удачи!
Читать полностью
10
08 января 2020 | Irina Bashilova
Хороший отель
Замечательный отель в самом сердце Наама Бэй. Очень большой и чистый пляж, вкусная еда, активная команда аниматоров. Не давали скучать: каждый день зарядка, волейбол, зумба, футбол, йога, вечерняя программа, мини диско.
Читать полностью
10
13 января 2020 | Helen
Good hotel
Аниматор Месси танцевал зумбу, макарену, проводил гимнастику. Очень весёлый, заводной парень.здесь в январе, прекрасное душевное место, минусов не нашли, пляж лучший в Шарме., thanks you for everything
Читать полностью
10
18 января 2020 | Дана П
супер
Спасибо за хороший отдых!Отличный персонал, вежливый и дружелюбный,вкусное питание!Уютные номера!🔥🔥🔥🔥Супер,супер,супер гуд!!!Пляж чистый,чистый бассейн,мальчишки аниматоры супер!Особенно огромное спасибо персоналу "Тропикал бар"
Читать полностью
10
02 февраля 2020 | Надя
Файруз Резорт - отдых на 5 баллов
Роскошный отель в заливе Наама! Очень красиво вокруг, тёплое море и вкусная еда. Летали из Минска в Египет. Всем советую отель и курорт - Шарм-эль-Шейх. Питание и развлечения есть в достаточном количестве, детям тоже есть где разгуляться!
Читать полностью
10
11 февраля 2020 | Елена Дермановская
Замечательно
Отдыхаем первый раз в отеле очень нравится. Аниматоры ребята молодцы👍👍👍питание отличное. Номера чистые уютные просторные. Бары отличные. Рекомендую этот отель мы с семьёй довольны отдыхом 11.92.2020.Погода отличная.
Читать полностью
10
16 февраля 2020 | Алина Х
Хороший отель
Были тут 2 года назад. Стало лучше в 2 раза. Добавилась анимация, улучшилось обслуживание, питание стало разнообразнее, добавили много национальных сладостей, персонал очень приветливый, ненавязчивый, отзывчивый. Редко когда возвращаешься в одно и то де место, а там стало лучше. И погода не подвела. Отдыхали в феврале и в прошлый раз и в этот. Стоит ехать. Стоит своих денег.
Читать полностью
10
27 февраля 2020 | Alex A
Отзыв об отдыхе
Прекрасный отель, утопающий в зелени и цветах, прекрасный пляж, отличная кухня. Чисто, красиво и спокойно. Рядом променадная дорожка с ресторанами, магазинами, аптеками. Недалеко до рыночной аллеи Наама бей.
Читать полностью
10
12 марта 2020 | Svetlana
Отличный семейный отдых
Мы ездили семьей с ребенком 5 лет в феврале, отдыхом остались довольный. Это отель не тусовочный, поэтому отлично подойдет для людей с детьми или тем кто хочет отдохнуть от суеты , шума и тп. Отмечу что мне понравился персонал отеля , мы прилетели в 9 утра и нас в течении часа заселили без всяких доплат и тд, у нас было шале и просто шикарный свой дворик, команда ресторана всегда приветливая , обслуживание замечательное. бассейн хорошо подогревался, есть джакузи, вход в море песчаный, плавают рыбки , правда не так много как хотелось бы , но они есть, анимации вечером нет, вся она находится на 2й линии, мы туда так и не дошли)))) на пляже была аквааэробика, танцы, волейбол, и на территории пляжа есть детская зона , в тени с газончиком, горками и качелями. Территория отеля шикарная , вся цветущая и зеленая))) Из нюансов- шале требуют косметического ремонта, у нас все было рабочее , но вот нахватаете обновления видно что номера не новые, по еде мы были 22 дня и за это время еда немного приелась, она была хорошо приготовлена и вкусная, каждый нашел себе блюда по душе, но хотелось бы разнообразней. Каждый день было мясо , рыба, курица , овощи, салаты, супер выпечка , голодными не оставались, но хотелось пиццы, роллов и тд))) но это уже кому как. Мы брали завтрак+ужин и остались довольны, так как в обед ходили в другие ресторанчики и ели суши , пиццу и тд. Огромное спасибо поварам и официантами, эти ребята всегда на позитиве, внимательны. Так что рекомендую цена -качество соответствуют , отель без изысков и пафоса, но очень душевный. И в следующий раз прилетим на 28 дней)))
Читать полностью
10
15 ноября 2020 | Анастасия Г
Отдыхом осталась крайне довольна ;)
Была в этом отеле с родителями, и мне, и им всё очень понравилось :))
Для начала хотелось бы отметить персонал отеля: аниматоры (Месси, Аня, Кэжо, Фокс, Бибо) очень весёлые ребята и постоянно хотелось идти за ними, проводить отдых активно, участвовать во всех мероприятиях. Моими основными занятиями в отеле были зарядка в 10:30, аквааэробика в 11:30, йога в 4 часа вечера. Йогу и зарядку ведёт Аня, она очень дружелюбна и всегда поддерживает (как только заканчивалась зарядка, я уже с нетерпением ждала йоги и встречи с ней)). Аквааэробику по очереди ведут ребята. В этом отеле я нашла столько прекрасных друзей (именно среди персонала), со многими поддерживаю связь до сих пор.
Шеф-повара, охранники, официанты, спасатели! Очень милые ребята, постоянно улыбаются и всегда готовы помочь. Очень хочется вернуться к ним, снова ощущать себя нужной и в кругу друзей ☺️
Насчёт развлечений: на пляже можно поиграть в волейбол, дартс, бочче, также есть площадка для малышей. Вход в море, кстати, песчаный, а не с понтона! Это очень удобно; мы все дни проводили в море)) Не хотелось оттуда вылезать.
Вечером в 8:30 проводилась детская дискотека, а позже, в 9, шоу. Мы были в отеле 10 дней, и с новой недели шоу повторялись, что в принципе, логично (то есть, в понедельник было то же, что и в прошлый). А шоу там были разные: приезжал фокусник, танцоры, танцовщицы)
Проводили караоке, это было забавно, а однажды нас даже устои танцевать: бочату и сальсу. Теперь у меня есть этот навык, но я не знаю, что с ним можно делать)) Было очень интересно.
Эти шоу и детские дискотеки проводили в отеле второй линии, Sharm Dreams, но чтобы туда попасть нужно было лишь перейти дорогу и вуаля.
Приглашали также на дискотеки в городе (Паша и Литл Будда, например), но туда мы не дошли :)
Насчёт еды: понравилось, за 10 дней не приелось. Каждый день есть рыба, мясо, салатики всевозможные, супы, пицца (в обед), сладости, фрукты. Утром готовят омлеты и блинчики, тут уж по желанию каждого, ингредиенты выбираем сами.
В самих комнатах всего хватает, кровать–столы–стулья–кресла, всё, что нужно для жизни. Номер удобный, но не всем может понравится, на любителя (я любитель). Номера собираются ремонтировать, так что после ремонта всё станет идеальное идеального, хотя и так претензий особых нет.
В общем, всё очень понравилось! Если честно, отель советую. Эти 10 дней я будто провела в раю, и хотелось бы туда вернуться (и не раз).
Читать полностью
10
25 ноября 2020 | Larisa L
Великолепный отель в Нааме Бэй
Мы вернулись в этот отель через неделю пребывания в Хадабе. Однозначно для нас это лучший отель в Нааме Бей, а может быть и в Шарме. Потрясающе красивая территория, лучший пляж в Нааме, где можно купаться и с берега и посмотреть кораллы с рыбками. Великолепный завтрак , ужин. Очень приятный персонал, особенно хочется поблагодарить Ahmed на ресепшн за апрейд нашего бронирования ,раннее заселение и быстрое решение всех вопросов, а также консьержа .В ресторане также очень приятный персонал. С удовольствием опять вернемся в этот отель.
Читать полностью
10
28 ноября 2020 | Юлия
Отличный сервис
Были в отеле fayrouz в ноябре 2020, остались очень довольны. Ребята в отеле действительно очень стараются, все вопросы решаются мгновенно. Не смотря на то, что номера не новые - все работает, всегда чисто и аккуратно. Территория отеля очень живописная, буквально утопает в зелени. Самая большая и живописная и спокойная территория в наама бэй, гуляя по променаду не раз это подмечали . Очень советую брать именно бунгало - одноэтажные домики с отельным входом и террасой для каждого. А вот переплачивать за sea view, возможно нету особого смысла - от пляжа вас все равно будет отделять набережная (променад) и очень широкий пляж. К слову, пляж тут тоже самый большой и свободный в наама бэй. Вход в воду песчаный и комфортный, есть и цветные каралы и рыбки. Мы брали экскурсию на катере, что бы понырять во всех самых интересных местах Шарма, но пришли к выводу, что у в заливе наама у отеля было ничуть не хуже и можно было никуда не ездить :). И море тут гораздо спокойнее, даже в ветряную погоду.
Еда вкусная, даже супы и мясо, которые, как мне казалось, в основном не очень даются арабам - здесь были отличные. Возможно выбор блюд был несколько меньше, чем в других отелях, особенно на обед (обед тут был организован не шведским столом, а как посящение кафе на пляже), но зато вкусно и обслуживание, опять таки, отличное. Возможно, имеет смысл брать только завтраки и ужины, т.к. в наама бэй масса заведений и вариантов как разнообразить обеды.
Из анимации есть зарядка, волейбол, йога. По вечерам анимации особо не замечали, тут относительно тихо, что для нас было важным плюсом.
В целом, нам все понравилось, спасибо команде сотрудников отеля, а так же Wasef Nasri :)
Читать полностью
10
02 декабря 2020 | Тanya R
Очарование
Этот отель, безусловно, заслуживает внимания туристов. И если вы ищете тишины и покоя, комфорта и уюта, то вам сюда! Атмосфера гостеприимства и доброжелательности начинается в Файрузе буквально с порога. Небольшой отель на первой линии в безветренной бухте Наама Бей покорит вас своей ухоженный территорией, зелёными, цветочным арочными прохода и, уютными шале, очаровательные водоемчиками с рыбками и фонтанчиками, мостиками и фонарями... Пляж - большой, чистый, с растущими пальмами. Заход в море пологий, удобный. На пляже туристам предлагают поиграть в волейбол, позаниматься зарядкой, аквааэробикой, йогой. Работает бар, где предлагают прохладительные напитки, кофе. На территории всегда присутствует охрана и спасатели. Ресторан небольшой, но уютный. Питание вкусное, спасибо поварам за старание и добродушие. И в целом, отношение персонала к отдыхающим очень уважительное, дружелюбное. Руководство отеля всегда на контроле, забота и внимание ко всем туристам. Видны изменения к лучшему даже сейчас, в непростое время, связанное с коронавирусом и экономической ситуацией. Отдыхать здесь приятно и безопасно. Отель рекомендую и вернусь с большой радостью! Всем работникам огромная благодарность и привет из Беларуси!
Читать полностью
10
14 декабря 2020 | saburova2001
Идеальный отдых вопреки пандемии
Немного скованно себя ощущали, направляясь в путешествие в период пандемии, однако, приехав в любимый Fayrouz, забыли о напряжении и настороженности. Fayrouz – это наш маленький рай, уголок красоты и безмятежности. Увы, в связи с прекращением полетов из Европы, гостей в отеле было очень мало. По этой причине не подогревался бассейн, завтраки и ужины перенеслись в отель через дорогу (Sharm Dreams 5*). Но эти небольшие нюансы незначительны: не особо нужен бассейн при восхитительно теплом море, короткая прогулка на завтрак и ужин только на пользу. Несмотря на запустение, Fayrouz идеально ухожен, неизменно гостеприимен и красочен. С раннего утра работают садовники, в пустующих номерах генеральная уборка, моются дорожки, поливаются газоны. Уборка номера, снабжение всем необходимым на высоте. Санузел, по сравнению с прошлым годом, обновлен, мебель настолько добротная, что в ремонте не нуждается, техника (телевизор, мини-бар, сейф) работает исправно, белье и полотенца безупречной белизны. Служба безопасности, ресепшн – профессионалы. Персонал в том же составе, часть работников ресторана (видимо временно) перешла в Sharm Dreams – эти люди стали нам семьей, и наше пятое посещение стало похоже на визит к добрым родственникам. От души рекомендуем отель тем, кто любит и ценит уединение и покой на природе. Впрочем, и желающим вкусить ночную жизнь отель также будет удобен, учитывая шаговую доступность к центру Наама. Благодарим весь персонал, благодарим администрацию за грамотную кадровую политику, поскольку главное богатство – это люди.
Читать полностью
10
16 декабря 2020 | Мария В
Солнечная бухта
Отличный пляж, хороший отель с зеленой и цветочной территорией. Персонал приветливый и вежливый. Отдельное спасибо менеджеру отеля Wasef Nasry за заботливое отношение и гостеприимство🤗👪 Отель бунгального типа, напоминающий Тайланд
Читать полностью
10
20 декабря 2020 | Nadiaaidan
Спасибо за отличный отдых!!!
Мы были в начале декабря 2020.Отель поразил тишиной и спокойствием , хотя находится в центре Наама.Прекрасная ухоженная территория в цветах, отличные домики - шале и огромный пляж - без преувеличения самый большой , что я видела у отелей. Для меня очень важно найти на пляже место с личным пространством, без громкой музыки и прыгающих по головам соседей -для меня это рай❤️Приветливый и человечный персонал окончательно покорил нас ) Полотенца , кофе , чай, уборка в домиках на высоте.Место куда хочется вернуться снова 🙏
Читать полностью
10
31 декабря 2020 | Arina L
Отличный отель на первой линии
Приехали в Египет на новогодние праздники, заселение прошло успешно, еда разнообразная и вкусная! Территория отеля зелёная, чистая, есть где погулять. Пляж в пешей доступности. Персонал дружелюбный, всегда улыбается и готов помочь с какими-либо возникшими трудностями. С радостью вернёмся сюда в следующем году!
Читать полностью
10
03 января 2021 | Павел Максимов
5 звезд
Хороший, чистый отель, персонал приветливый, относятся с уважением. Отдыхали со второй половинкой, все понравилось, еда вкусная. Бассейн чистый. Всем советую, для семейного отдыха самое то. Хорошего всем отдыха, спасибо
Читать полностью
10
04 января 2021 | Мария Нестерова
Лучший отдых)
Впервые в этом прекрасном городе и такое моё впечатление сложилось благодаря великолепному сервису, отличной кухни и самому лучшему персоналу! Отдельное спасибо аниматорам, которые не дали заскучать. Всем рекомендую)
Читать полностью
10
05 января 2021 | Мария Грищенко
Великолепное место!!
В первые в том отеле, и мы в него влюбились.... всё прекрасно...территория , ресторан, сервис...сама обстановка в отеле просто потрясающая!!! тут ты не будешь скучать. много всего интересного))) Мы благодарим руководство ивесь персонал отеля за отличную работу !!!
Читать полностью
8
13 января 2021 | George M
Замечательно
Отдыхаем с другом. Бронировали через Booking, цена довольно таки сносная, заселились быстро, но были некоторые нюансы: торшер в номере был весь в ржавый пятнах, дверной проём в ванной местами прогнил, и вообще номер конечно уставший.... Не буду дальше всё перечислять, так как после обращения на рецепшен всё было исправлено. Питание хорошее, приветливый персонал, шикарный пляж! Но лучшее в этом отеле конечно же анимация! Девченки очень активные! Особенно запомнились Вероника и детский аниматор (по-моему Женя), мне бы их энергию!😉 Ребята египтяне тоже молодцы, особенно Миша!
Чувствуется, что в отеле не хватает персонала, особенно на пляже... куча окурков в песке, а всё потому что не кому их собирать и не всегда на столиках есть пепельницы. Ещё хотелось бы на пляже хоть какую-нибудь музыку.
Вобщем скучать не приходилось, на минусы старались не обращать внимания. Написал о минусах только для того, чтобы у менеджмента отеля была возможность их исправить.
Остановлюсь ли я в этом отеле ещё раз?... Однозначно ДА!
Читать полностью
10
14 января 2021 | Владимир П
Отличный отдых
Первый оаз отдыхали семьей в данном отеле и остались очень довольны. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Питание подходит как для взрослых так и для детей. Пляж большой и чистый, для детей просто супер!
Развлекательная программа каждый день разная, скучать не придется)
Очень рекомендуем и приедем сюда еще раз!
Читать полностью
10
26 января 2021 | Alex A
Супружеский отдых в отеле Файруз Шарм
Это наш повторный отдых в этом отеле. Очень надеемся, что не последний. Тишина и покой. Отдельные домики позволяют не пересекаться с другими отдыхающими в закрытом помещении. Невероятная зелень и цветение создают уют и умиротворение на душе. Пляж бесподобен.
Читать полностью
10
16 февраля 2021 | AMR-MOHAMED
Москва
Я приехал в отель рано. Моя семья и я поприветствовали г-на Амра красивой улыбкой. Он заселился к нам рано и дал нам номер с видом на бассейн у моря. Пляж - один из лучших в Шарм-эль-Шейхе, чем и отличается отель. Песчаный 800 квадратных метров Хороший и чистый отель. Все сотрудники приветливы и стараются сделать все для нашего счастья. За время пребывания у меня не возникло никаких проблем. Хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации, в частности г-на Амара.
Читать полностью
10
20 февраля 2021 | Костя С
отличный отель для отдыха с друзьями
выбирая отель нас подкупили именно номера-домики и мы решили выбрать именно этот отель
все остались максимально довольны отдыхом, все благодаря отличному персоналу, обслуживанию на высшем уровне и комфорту и удобству в отеле
если приеду еще раз в Египет, то выберу именно этот отель и буду рекомендовать друзьям
Читать полностью
10
25 февраля 2021 | Таня Я
Прекрасный отпуск
Отдыхали в этом отеле впервые и остались довольны.
Заселение прошло быстро . Очень благодарим за это консьержа Ахмеда. Номер нам предоставили чистый и уютный возле бассейна. Ежедневная уборка порадовала. Персонал очень вежливый , дружелюбный и отзывчивый все вопросы решались очень быстро.
Территория чистая и ухоженная. Очень довольны пляжем: чистый, с идеальным заходом в море.
Кушали в Sharm Dreams, что на второй линии. Отдельное спасибо поварам. Очень вкусная кухня.
В отеле хорошая анимация на пляже, вечером шоу и мини-диско проходили в Sharm Dreams.Одним словом - ребята вы супер !!!
Читать полностью
10
16 марта 2021 | Вадим
Отель для релакса
Отличный отель, чтобы отдохнуть от суеты,домики в зелёном саду,лучший пляж на Наама Бэй, при этом через дорогу в отеле этой же сети вечерние шоу и дискотеки,жена уезжать не хочет.Есть песчаный заход в море и небольшой риф.
Читать полностью
10
23 марта 2021 | Viktoriia U
Очень уютный отель для семейного отдыха
Отличное место. Мы провели сдесь 10 дней. Очень приветливый персонал и Гест рилейшн. Вкусная кухня, уютные номера, набор для приготовления горячих напитков (чайник, сахар, кофе, сливки, чай). Красивая территория отеля, близко к пляжу. Идеальное место для спокойного отдыха в кругу семьи.
Читать полностью
10
25 марта 2021 | Taisiia
Прекрасный отель за свои деньги!
Отель для тех, кто хочет отдохнуть без шумной анимации и пьяных людей.
Бунгало с террасой, роскошный сад и пятизвездочный песочный пляж со своими рыбками - райский уголок😇
Рыбок видно просто так, даже маска не нужна.
Питание как и заявлено в четверке. Вкусное. Мясо, рыба, паста, овощи, фрукты, десертики. Есть и кашки, и супики. По вечерам вкуснейший гриль. Есть ресторан на пляже в итальянском стиле, в нем можно обедать вместо основного, не отходя от моря.
Персонал отеля просто как одна большая добрая семья. Уборщики, охранники, работники ресторана, аниматоры - все общаются, улыбаются😘
Номера не новые, но большие, хорошо обставлены и с ванной. В нашем номере потек унитаз. Мы не успели даже на ресепшн сходить, уже пришел сантехник и починил, видимо при уборке заметили.
По поводу комаров. Да, есть. Это такая плата за зелень вокруг. Но немного, потому что периодически их опыляет персонал. Фумигатор мы включили только один раз.
Ресепшн 7 звезд😊 Простили и разбитый стакан, и потерянное пляжное полотенце со словами: "не важно, все для вас"!
Без проблем и без оплаты разрешили выехать позже🙏
Читать полностью
10
30 марта 2021 | Tripgirl
4 Которая себя оправдала
Так как я в Египте не первый раз и есть с чем сравнить, скажу что этот отель полностью соответствует своим звёздам!)
Прилетели мы в 7 утра и номер был готов уже в течении полу часа, но так как мы пошли на море, заселились мы к 13.00, сразу предоставили в подарок завтрак и это прям порадовало!! В номере , когда зашли не работал сливной бачок и мы решили быстро поменять номер, в течении 10 минут уже были в новом номере,все ОК👌Единственное в номере у нас слабый кондиционер( хотя мы в номере только ночевали , для нас не принципиально важно)!!
Завтрак , обед , ужин все хорошо-голодным не останешься-но без изысков( но это 4, по этому , я б сКазала, все супер)Обслуживание в отеле довольно поияпноеПляж отличный, заход в море супер, но для любителей посмотреть на рыбок я б не советовала, так как особого рифа нет, ну или я к нему просто не доплыла)По погоде -было дня 3 ветрено , но это прям сильно не повлияло на наше настроение!Анимация порадовала, опять же своей не навязчивостью и профессионализмом ))
Ещё очень важное, в день отлёта нам не срезали браслеты и обед был включён, что прям вообще респект👍👏
Из минусов- отелю нужен ремонт или хоть какой-то апгрейд!и ещё хотя б 1 бар с алкоголем на пляже!)все остальное супер!!
Спасибо Fayrouz resort 4* за замечательный отдых☺️
Читать полностью
10
02 апреля 2021 | pavlo z
Отличный отель.
Отдыхал с семьёй 11 дней в конце марта. Отель очень понравился. В Египте я уже 15 раз и это один из отелей в который хочется вернуться. Очень приятный и отзывчивый персонал, начиная с гестрилейшн Катерины, Заканчивая уборщиком в номере 222.
Отель на 1 линии, замечательный пляж, отличная ровная территория, хорошая кухня, единственный минус это номера требующие реновации но в целом норм. Отель заявлен как 4*, но по уровню сервиса можно смело ставить 5*. Планирую вернуться в этот отель при первой возможности.
Читать полностью
10
03 апреля 2021 | Вячеслав П
Сказка есть!
Сказка есть!! Её не может не быть! И эту восточную сказку я увидел в отеле Fayrouz Resort !
Первый кто погрузил нас в этот сладкий сон был Ahmed Khalaf.Это просто добрый джин на ресепшене ,который встретил нас лучезарной улыбкой! Ему были загаданы три желания в плане заселения и выбора номера(поскольку мы были вдвоём с моей пожилой мамой) то озвучены они были следующим образом: 1.Раздельные кровати,2.Близкое расположение ко всем главным инфраструктурным зданиям(столовая, бар, бассейн),3.Хороший вид .И Джин Ahmed произносит волшебное заклинание «Ахалай Махалай»!И мы уже находимся в 605 номере, который полностью удовлетворил наши пожелания!
Следующим был столовый комплекс. Здесь Золушки и Эльфы шуршат, вытирают, убирают, приносят, накладывают и т.п.. Скатерть самобранка порадует Вас изысканными блюдами из курицы ,телятины, перепела и рыбы разных видов. Всё это можно так же взять в чудо- печи приготовленное на углях. Всевозможная зелень, салаты и соусы добавят в ваш мясной рацион красок и разнообразия. Ну и конечно же Вы не останетесь без восточных сладостей и свежих фруктов. В баре в любом количестве нальют Вам волшебное зелье ром,джин,водку и коктели на их основе ,если у Вас питание НВ+ БЕСПЛАТНО!
Море и пляж это просто сказочное зазеркалье, которое погружает Вас в неистовый восторг!! Прекрасная инфраструктура из баров, спортивных и детских площадок, развлекательного центра. В море есть всё кроме русалок, хотя нет, есть там и прекрасные русалки только без хвостовПляж охраняют добрые Церберы, которые вас спасут и защитят при необходимости.
В этом дворце-сказке есть девушка -скала, за которой Вы будете как за каменной стеной! Зовут её Катя, она разлит любую ситуацию, даже если Вы не правы.
Гномы постоянно поддерживают живой порядок в этом замке! Они усердно следят, что бы всё зеленело и благоухало на радость вашим глазам. Они как пчёлки Майи кружат, обрезают, сопают, поливают и т.п. целыми днями.
В свою очередь Белоснежки приведут Ваш номер в порядок и наведут в нём красоту!
Но как и в каждой сказке есть упыри,кикиморы и вурдалаки. Это конечно же сами туристы. Если в столовой образовалась очередь то только потому, что какая то инфузория в туфельках не может определиться, что ей взять веточку шпината или салата.. В баре полно гремленов после которых свинарник покажется стерильным местом. На пляже, это же свиное племя покажет себя во всей своей красе разбросанными стаканчиками, хотя там стоят урны на расстоянии вытянутой руки. В столовой можно увидеть Орков и медуз Горгон которые курят сигареты не взирая на окружающих их детей и пожилых людей. Хочется спросить, какая курица Ряба вас выносила, из кого яйца вы вылупились вылупки?!
Fayrouz вписал в мою жизнь ещё одну сказочную страницу. Я бы перечитывал её тысячу раз и давал бы почитать всем добрым людям!
Читать полностью
10
05 апреля 2021 | Sasha G
Идеальное сочетание цена-качество. Только совсем нет рифа
Отдыхали парой в конце марта 2021 года. Заплатили за двоих за 7 ночей 820 долларов. Из Киева.
Все понравилось. Хорошее питание, вкусно, все очень свежее, много мяса, овощей, 3-4 вида фруктов, рыба. Просто отличный персонал, без заискивания, очень радушные, в карман никто не заглядывает, все что могут, делают бесплатно, все с улыбкой, вежливо.
Номера, конечно, уставшие, подубитые, но к сезону все чисто выкрашено, постель и полотенца белоснежные, ничего рваного, все работает.
Территория красивая, все утопает в цветах, садовники стараются, стригут-поливают.
Пляж просто огромный, метров 500 по ощущениям, огромные зонты, лежаки новые. Расстояние между лежаками большое, плюс людей сейчас мало, хотя отель заполнен процентов на 50 по ощущениям. Вход в воду песочек, для детей, людей старшего поколения, тех, кто не умеет плавать просто идеальный вариант. Тем более, для Шарма. Тут практически везде только с пантона. На пляже нет туалета, надо ходить на ресепшн. Минус, конечно.
Есть комары, берите несколько репеллентов, какие-то могут не подходить, лучше местные, жидкие.
Самое наше большое огорчение – это отсутствие рифа. От слова «ВООБЩЕ». Смотреть нечего.
Ездили на такси на наш любимый частный пляж. Рекомендуем. Эль Фанар Бич. Все таксисты знают. 5 долларов в одну сторону, вход на пляж 6 долларов. Пляж, как пляж, но лучший риф в Шарме. Ну, один из лучших. Большой плюс – безветренно и солнце целый день освещает риф, светло под водой и красиво. Много разной экзотической живности. Если повезет. Хороший пологий пантон.
Не надо думать, что едешь в Хилтон (раньше это был он), ничего от Хилтона тут не осталось. Ну и цена само-собой другая.
Очень рекомендую отель, с учетом вышеизложенного. С удовольствием отдохну здесь еще раз.
Читать полностью
10
06 апреля 2021 | Lara L
Мы отдыхали в отеле Fayrouz , перешли в этот отель с другого 5 звездочного , благодаря работнику ресепшена Ахмеду.
Мы отдыхали в отеле Fayrouz , перешли в этот отель с другого 5 звездочного , благодаря работнику ресепшена Ахмеду , который показал и рассказал , был очень внимателен, мы были очень капризные , но все наши капризы моментально исполнялись. Благодаря Ахмеду наш отдых удался , и мы рекомендуем этот отель нашим друзьям , надеюсь к следующему нашему приезду Ахмед станет главным менеджером , у него для этого есть все нужные качества. Спасибо огромное Ахмеду и его команде
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Irina K
Дважды за один месяц в прекрасный отель!
Выбор отеля был полностью на тур менеджере Наталье Кушнаренко.Задача была комфорт и сервис,удобный песочный пляж,цена!В начале марта не надеялась на жару,но приехав нас ждал водитель(Наталья порекомендовала прекрасного водителя,Тк перелёт был ночной),приехав в отель в 8.00 нас сразу заселили в комфортный,большой номер у бассейна(впервые в Египте так рано заселили и без 💵).Завтракать пошли в отель напротив,тк наш отель был выкуплен линейкой Джаз и его объединили с Шарм Дримс.Шарм вообще не понравился,ничего особенного и очереди в столовых и тд.Написав это нашему тур менеджеру,через пару дней в нашем отеле открылись наши закусочные и основной ресторан.Отель Fayrouz не просто на первой линии,а секунда от моря,пляж....шикарный,песчаный,комфортный,с прекрасной охраной и спасателями(впервые это вижу в Египте),на пляже нет чужих,дети и взрослые всегда под внимательным присмотром спасателей,зеленая бухта без ветра,камней и тд!Хорошее европейское питание с под ножа,без смешивания обед в салат на ужин.Ассортимент больше европейский!Бары!Вышколенные бармены,без фамильярности и тд!Все соки натуральные пакетированные:манго,гуава,ананас и тд,вода и напитки с бутылок,кофе...вот кофе хороший за деньги,аппарат кофейный с какао,капучино и тд Несквик есть,но,если кофе по-восточному или капсултный,зерновой,то за 2-4$.Спирное:не плохие коктейли в экзотическом стиле»Мохито и пиноколада»,бутыл пиво,ром и тд.Номера хорошо убираются,все удобно и комфортно(не вау,но все удобно и рабочее)!После двух недель отдыха я не задумываясь купила путевку уже для всей семьи,те 6человек.Задача была отпраздновать день рождение прекрасной девочки,которая очень особенная и есть моменты по здоровью!Что Вам сказать!Наш тур менеджер настолько профессионально проработала все,от вылета до встречи и брони специальных номеров,поздравления в Дню Рождения и ещё много всего!Просто хочу поблагодарить всех:Наталью Кушнаренко,Катерину тур менеджера отеля,весь персонал,поваров и барменов за человечность,профессионализм и внимание,которое Вы дали нашей семье!!!!Знаете,за четыре недели отдыха в этом отеле я увидела %70 гостей,кот сюда приезжают по много раз и ещё много туристов,кот продлевали отдых и оставались ещё на неделю-две!Благодарю Садовников и озеленительной за их труд!Это лучшая территория из всех отелей Египта(была с семьей в Цитадель Альбатрос,Мелия,Барон,Корал си,Конкорд,Карибиан,Стегенберг и других).Парк-сад похож на Бали.Хочу пожелать отелю процветания и хорошего финансирования и вкусного кофе(ну,это моя слабость)!P.S:Огромная благодарность анимации-Мише за его любовь к професии,воспитание и человечность!
Читать полностью
10
10 апреля 2021 | Olessya D
Отличный отель
Отдыхали в этом отеле с 28 марта по 10 апреля.
Плюсы: песчаныйпляж , плавный заход в воду, практически нет камней у берега, риф где можно поплавать с рыбками, красивая территория, номера хоть и старые, но чисто и все работает. В номерах есть чайные принадлежности, полотенца, хорошее освещение, кондиционер ТВ(для тех кому актуально), воду давали каждый день 2 литра, шезлонги на пляже хорошие и достаточное количество. Бассейны даже не сосчитать сколько, анимация днём на пляже, детский клуб, а вечером во втором корпусе Sharm dreams детская дискотека и развлечения для взрослых, там же есть аквапарк и бассейн с подогревом, гостям Fayrouz можно посещать без проблем. Питание FB+ отлично, все было и в достаточном количестве.
Минусы: фен работает слабо, в номерах были комары. Наши средства не помогали, обращались и их потравили, но помогло на 1 день.
Особенно понравилось, что нам без проблем сделали поздний выезд за вполне разумные деньги. За весь отдых отель оставил только хорошее впечатление, рекомендуем для тех, кому важен спокойный отдых без шумных компаний, семьям с детьми. Планируем вернуться сюда вновь.
Читать полностью
10
16 апреля 2021 | Alena Sheptinskaya
Отдых чудесный
Отель приятный,обслуживающий персонал внимательный.Анимация очень хорошая,в восторге от всех,ребята-просто класс.Питание-хорошее.Отель на уровне,Отвечает 4+ вполне.Можно даже повторить😀😜вообщем все чудесно
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | Oksana X
Віше ожиданий!
Отель супер. Первое, что бросилось в глаза: повсюду на территории зелень. Нас заселили в номер в небольшом домике прямо посреди зелёной поляны с видом на пляж. От самого номера тоже остались в восторге: удобная кровать, вместительный шкаф, каждый день уборка. От номера до пляжа дойти меньше двух минут. Пляж тоже очень порадовал, большой и чистый, есть ресторан на пляже и бар. В отеле есть детская комната и проводят много интересных активити на пляже. Вечером каждый день в девять часов шоу, за две недели не пропустили ни одного! Все очень понравилось, обязательно вернёмся ещё
Читать полностью
8
19 апреля 2021 | Юлия
Для семейного отдыха самое оно
В Египте 5 раз, с дочкой, которой 9 месяцев первый раз. Отель оказался очень позитивным для таких малышек. Очень смущало, что это 4 звёзды, но в целом этого не чувствовалось. Итак, номер: обычный, без изысков. Мы попросили детскую кроватку с целью дневных снов или пространство, где пупс мог пару минут находится в безопасности. Кроватка была жутко потрепанной, но после того как прошла модернизацию под руководством моего мужа свою функцию манежа выполняла. Телевизор большой и с ТНТ это из плюсов. Сам домик очень удобен тем, что выходишь на балкон и получается маленький дворик. Очень часто летают самолёты, слышно и видно. Из минусов: в ванной воняет, если не открывать форточку. Но открытая форточка влечёт за собой стал Комаров. С этим мы очень намучались, так как каждая ночь сопровождалась кровавым побоищем. Что могу отметить простынь меняли постоянно после следов нашей битвы, так как комары оставляли свой кровавый след.
Еда не разнообразная, но вкусная. Один вечер всё было очень перченным, но потом вроде все было ок. Отдельная радость была утренние круассаны.
Персонал на высоте, очень вежливые, очень приятные и не похожи не на один персонал в Египте, который мне встречался. Раз забыли детскую бутылочку в столовой, они ее спрятали и отдали, когда мы вернулись; раз сгорел чайник, без вопросов заменили на новый. Время уборки пытались подстроить под нас.
Пляж достаточно большой, много детей, так как из-за этого захода в море его и выбирают родители. Заход в море обычный, что порой казалось, что я в Турции. Рыбки у берега соответственно проплывали редко, но можно было проплыть дальше к кораллам.
Фитнес зал работает, людей там не встречала, много уставших тренажеров, но если есть цель, то инвентарь найдётся.
Читать полностью
10
19 апреля 2021 | Eugenia Pyatkevych
Наш любимый отель в Шарме
В Шарм мы ездим только в этот отель. Здесь самый большой песчаный пляж с плавный входом в море. Можно купаться без тапочек. На пляже достаточно места для всех отдыхающих.
Также здесь очень доброжелательный и опытный персонал. На ресепшн готовы помочь в любое время суток. Wasef Nazry - один из опытных менеджеров ресепшн, который всегда очень дружелюбен.
Еда в отеле всегда свежая и в достаточном ассортименте.
Номера явно нуждаются в ремонте, но благодаря усилиям уборщиков, там всегда чисто. Также нас всегда радуют креативные фигуры из полотенец: крокодилы, смешные человечки и даже слоны) Мы всегда оставляем чаевые для уборщика и очень рекомендуем это делать.
Читать полностью
10
28 апреля 2021 | Nataliia
Хорошее соотношение цены и качества
Очень довольны выбором отеля,самый лучший пляж в Наама Бэй,700 м .,места всем хватало,пологий вход в море,много красивых рыб и коралловые рифы ,вкусная еда без очередей,красивая зелёная территория 😍очень вежливый персонал,хорошее соотношения цены и качества,вернусь обязательно!Спасибо всему персоналу за вежливость!
Читать полностью
10
06 мая 2021 | magikalost
Идеальный для спокойного отдыха!
Выбирали отель именно в бухте Наама бей, чтобы он был с не большой территорией, а главное, чтобы можно было подобрать концепцию питания. Так как я не люблю All Inclusive, огромные шведские столы, гул в ресторане от большого количества людей, шум тарелок и ложек, громкие беседы гостей после возлияний, а главное не переплачивать за то, чем я не пользуюсь. В Файрузе как раз предлагалось три варианта по питанию - завтрак, полупансион и полный пансион. Мы остановились на втором варианте, в обед нам с мужем было достаточно фруктов, которые продавались во всех продуктовых магазинах и чай/кофе, который был в номере и пополнялся ежедневно.
Приехали мы в отель ночью, в течении 5 минут нас оформили, Номер у нас был оплачен стандартный, но нам сделали апгрейд, не знаю по какой причине, мы не просили, но безусловно было очень приятно. Поселили нас в супериор в 629 номер на втором этаже. Номера эти считаются более свежими, чем номера в бунгало. Сантехника и электрика работала отлично, не смотря на то, что отель был открыт в 1987. Мебель тоже тех годов, но она была очень добротная. Матрас хороший жесткий, я такой люблю. Постельное белье и полотенца, были белоснежные. Наш горничный, его зовут Ислам, был очень прилежным и воспитанным человеком, очень внимательным и тактичным, всегда интересовался все ли нас устраивает в номере после его уборки, не навязчивый и в то же время открытый к общению. Мы его конечно всячески поощряли: супруг всегда оставлял чаевые, я шоколад, рассказывали руководству отеля Екатерине о его хорошей работе, и написали в день отъезда для него письмо на арабском языке (прибегнув к помощи третьих лиц:))), надеюсь он его прочитал и вспомнил о нас!
Ресторан в отеле не большой, но места всем хватает. Повара умнички, готовили очень вкусно, не знаю как кому, а для нас разнообразия блюд было предостаточно. Единственное, было мало фруктов, только финики и апельсины, иногда мандарины и гуава, все. Есть бары, не могу ничего о них сказать, так как мы ими не пользовались. Есть аптека, цены адекватные, такие же как и за территорией отеля.
Ну и самое главное, ради чего мы ехали в Египет - это море, оно прекрасное, очень хороший пляж у отеля, огромный, есть коралловый риф, хорошие лежаки и обалденные зонтики!!! Есть не навязчивая анимация на пляже, в виде аквааэробики, йоги и волейбола. На пляже много естественной тени, очень много пальм и вообще отель ОЧЕНЬ зеленый.
Но больше всего порадовали люди работающие в отеле, каждый в своей области профессионал, будь то садовник, повар, аниматор, горничный, менеджер. Все вежливые и улыбчивые. Гестрелейшн Екатерина, всегда готова помочь, подсказать, разрешить какую-то ситуацию, ни разу не слышала от нее "мне сейчас некогда" или что-то в этом духе, обаятельная девушка и отличный менеджер!
В день моего рождения, который выпал на день заезда, отель поздравил меня открыткой, букетиком цветов и тортом. Я была очень счастлива!
Наверное, кто будет читать мой отзыв, подумает что я слишком непритязательна, если пишу только хорошее о таком стареньком отеле,... возможно, но для меня в этом отеле главное пляж, зеленая территория и люди, которые там работают и стараются наш с вами отдых превратить в сказку!
До скорой встречи, Файруз!!!
Читать полностью
4
08 мая 2021 | Раиса
Наш отдых.
Отдыхали в этом отеле с 27 апреля по 6 мая 2021 г. Приехали в отель в 9 утра ,нас сразу же отправили на завтрак.Придя в ресторан мы были удивлены количеством блюд, а вернее их отсутствием. Решили ,что мы поздно пришли,да и с дороги не очень хотелось кушать. Сразу после завтрака нас провели в номера.Там меня ждал шок. Номерной фонд старенький, но мы об этом знали.НО.. Полы ,не помыты, а размазаны,под дверями и на балконе кучки волос, на зеркалах пыль такая ,что я смогла написать ,как на машине помой меня. Попросили переселить в другие номера,нам пошли на встречу . Не стали расстраиваться и пошли на пляж. Пляж очень понравился.Если поплыть в сторону отеля Новотель, там очень красивый риф. После пляжа пошли на обед и поняли ,что выбор блюд очень скудный.Курица ,говядина, маленькая рыба( типа нашей мелкой салаки) ,рис и какие то не понятные египетские блюда (фасоль вроде бы).Два супа сваренных их тех продуктов,которые остались с завтрака. Фрукты это порезанный апельсин,гуава ,дыня . И так почти каждый день.Как сказал мой муж ,я уже с закрытыми глазами подхожу и знаю ,что мне положат на тарелку.Все приборы лежат просто на многоразовых салфетках, после того как отдыхающие поели,подходит официант,просто вытряхивает эту салфетку и кладет новые приборы. На ужин те же блюда,но еще добавляется что -то на гриле .Вечером нас баловали арбузом,вместо дыни.К концу отдыха ходить в ресторан желание отпало. Салаты смешанные из того ,что осталось после завтрака ,их лучше не брать,очень часто они были подкисшие. Повара на раздаче ,как сонные мухи. И не всегда в масках и перчатках.Парень на раздаче овощей огурцы и помидоры накладывает руками.На баре можно взять пиво,алкоголь ,соки,фанта и другое. Есть чипсы,но они надежно спрятаны и не все знают об их существовании.На пляж почему то пускают с семи утра.Работник пляжа занимает место для арабов не из отеля и и пока мы ходили на завтрак забрал наше сухое и чистое полотенце,а нам подкинул использованное арабами. Возле номеров тоже грязно.Анимация так себе.Два раза сходили на вечернюю анимацию Шарм дримс и больше не пошли.Одно и тоже. В аквапарк не ходили,так как отдыхающие ,которые его посетили сказали ,что там все ржавое и работает только три горки. Мужчину еще и шарахнуло ведром по спине.Так что решили не рисковать.Больше в этот отель не поедем.В Египте уже 6 раз ,так что есть с чем сравнить.. Да и еще очень шумные кондиционеры и ужасный фен для волос.А в некоторых номерах его вообще нет.
Читать полностью
10
07 июня 2021 | Роман Д
Good vacation
Хотим поблагодарить вас за гостеприимство! нам все понравилось! Приветливый персонал, всегда готовый помочь, хотя номерной фонд старенький, но в номере все работало, убирали хорошо, еда была вкусная но вибор не большой, персонал на кухне очень приветливый и улыбчивый очень приятный в общении и всегда знает что хочет гость, хочу поблагодарить шефа Sayed Ahmed за его профессионализм! Особенно понравился администратор Ahmet Khalaf и бармен Mohamed Hasan очень веселые и приятные люди, и очень большой плюс ето пляж, пляж лучший в Naama bay спасибо за приятный отдых!
Читать полностью
10
09 июня 2021 | Станислав И
Отлично отдохнули
Отель хороший, еда вкусная и разнообразная, аниматоры молодцы развлекаются и детей и взрослых,😍😍🤩🤩🤗🤗 море шикарноепляж огромный 😁😁🥰🥰🥰советуем этот отель для хорошего отдыха🥰🥰🥰вернёмся ещё раз обязательно 😙😙🤗🤗
Читать полностью
10
15 июня 2021 | Катерина Ц
Понравилось!
мне очень понравилось! заход в море есть плавный переход, для меня было очень важно так как глубины боюсь и искала берег не такой где мелко а потом резко глубина. Есть свой риф, много рыбок, на пляже зонтики и пальмы, тень для меня важна была. Анимация ненавязчивая, много семейных и нормальная атмосфера в отеле, никто никого не достаёт, места достаточно и выбор есть чем заняться
Читать полностью
10
15 июня 2021 | Инна М
Я в восторге ❤️
Отель расположен в хорошем месте.Прекрасный пляж,хороший вход в море.Прекрасный отдых,море позитива.Большое спасибо всему персоналу за незабываемые ощущения.
Мы обязательно к вам приедем. Дид-жей и Аниматоры просто супер!!»
Читать полностью
10
15 июня 2021 | Евгения О
Вернемся еще
Хороший отель за свои деньги.
Классное расположение.
Територия зеленая и ухожаная.
В номерах убирают каждый день, если оставить шоколадку накрутят не только лебедей)
Огромным плюсом была анимация, ребята круто делают свою работу,а главное ненавясчивые)
Читать полностью
10
09 июля 2021 | ann p
хороший отдых
Отдыхали в начале июля , жили в номере 108. Хотим выразить благодарность уборщику номера по имени Val . Каждый день уборка на отличном уровне цветы в номере, белье полотенца все новое, чистота отличная. Отель хоть и старинный, но старается поддерживать все на уровне. Очень зелёный отель, 40° жара переносится легко. Официанты очень внимательные , запоминают какие напитки мы пьём и приносят сразу сами. Единственный недостаток обед на пляже, маленький выбор и нет супа.
Читать полностью
10
12 июля 2021 | Наталья
Отличньій пляж и хороший отель.
14 н. провели в етом чудесном месте.
Самьій большой пляж в Наама бей!!!
Релакс отель -тишина и спокойствие,много зелени,птички поют.
Отель хоть старенький,но чистота везде.Персонал молодцьі!
Расположение отеля-центр Наама бей,есть променад для пргулок.
Питание не разнообразное,но все вкусно всегда,много фруктов.
Развлечения вечером в отеле Шарм дримс-через дорогу.Анимация супер.
Соотношение цена-качество .
Читать полностью
10
12 июля 2021 | Ольга П
Отдых провели как и хотели- тихо , спокойно.
Хочу написать отзыв об отеле Файруз резорт.
Отдыхали с мужем вдвоём. Напишу всё как есть, без прикрас, что бы у вас сложились реальные впечатления!
Если вы хотите провести отдых спокойно и душевно- вам сюда! Молодёжи здесь будет скучно!
Отель конечно старый, но очень уютный. Расположение отеля очень удобное , вдоль променада бухты наама бей. Все номера расположены очень удобно, всё в шаговой доступности, поэтому не надо при заселении ничего доплачивать! И так почти все номера стандарт и без вида на море. Номера все конечно уже немного не первой свежести, но удобные как и во всех отелях Египта. У нас номер был 213 , мы очень благодарны Ахмеду который убирал нам номер. Каждый день радовал нас всякими мелочами из фигурок на кровати.))) Убирал хорошо, очень вежливый и хорошо знает английский язык.
Питание конечно просело. В этом отеле система полный пансион плюс. Разнообразием блюд не баловали, но все было свежее и вкусное)
Голодными мы не были. Иногда огорчали нас во время обеда в итальянском ресторане, так как в отеле 90% гостей арабов мы очень хорошо на себе испытали и видели как персонал относится к нам русскоязычным и своим - арабам(((. Хоть при этом постоянно спрашивают «всё хорошо?» но это чисто на автомате(((
У меня было ощущение, что им триста раз все равно хорошо нам у них в гостях или нет.🤔 Так как мы отдыхаем в Египте не первый раз , то прекрасно знали и понимали что нас ждёт.
Но мы ехали ради моря, а пляж и море здесь просто суперовские ! Кто едет в Египет за морем- вам именно сюда!
Анимации в отеле нет, она вся в Дримз резорт . Поэтому отель тихий и спокойный.
На ресепшене каждый раз просят написать отзыв и просят их хвалить, но простите, что бы вас хвалили- это надо заслужить! А когда касается обратиться с каким вопросом и просить что то объяснить или помочь, то все делают вид что тебя никто не понимает((( и как и за что вас потом хвалить? Уж очень они все хитрые в свою сторону, но кто часто ездит в Египет, тот знает как ведут себя представители отеля очень хорошо. Поэтому и мы не заостряли внимание на это, мы просто за весь отдых старались совсем не ходить и не обращаться на ресепшн.
В целом мы отдохнули хорошо. Мы остались довольны отдыхом. Даже решили сюда ещё раз вернуться.
Ведь все мы знаем- что только от нас самих зависит как мы отдохнём! Поэтому не надо обращать внимание на всякие мелочи)))
Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
14 августа 2021 | irinamix
Прекрасно отдохнули😀
Замечательный отель в центре города, рядом много магазинов, есть где погулять) сам отель уютный) комнаты хорошо убирают) персонал хороший) еда вкусная) 😍🥰👍пляж шикарный😍😍😍также чисто на пляже, есть бар😋😉
Читать полностью
10
20 августа 2021 | Людмила Сaмойлова
Классный отель
Отель удивительный: такого количества пальм мы нигде не видели, пляж огромный и песчаный, риф очень красивый. У отеля одни плюсы: питание, номера, территория, расположение, сервис, развлечения. Наш номер был около бассейна. Очень чистый и уютный, через балкон можно пройти на полянку, где дети играли в футбол после обеда на травке. Есть тренажерный зал, так как после сладостей только плавание не спасало. Отдыхали мы очень довольны. И с радостью вернемся к вам!!!
Читать полностью
10
04 сентября 2021 | Алена
Отдых в отеле
Отель хороший, нам понравилось пляж прекрасный, условия отличные, вкусно кормят, чисто, спокойно и уютно. В номерах отлично убирают, все очень нравиться, на пляже есть аква аэробика, волейбол, приятный персонал, рекомендуем !
Читать полностью
10
04 сентября 2021 | Александр С.
Четверка которая пятерка)
Мне отель очень понравился, красивый песочный пляж, близкое расположение всего, баров, волейбольного и футбольной поля, кстати очень классно играли, те кто едут не только за пассивным но и активным отдыхам, вам сюда 👍Вкусная еда, анимация на уровне.Всем советую посетить этот 🏨
Читать полностью
4
17 сентября 2021 | Lu L
Не самый лучный отель для отдыха
Хочу оставить правдивый отзыв.
Выбрали отель тому что все писали хорошие отзывы. В данный отель стоит ехать только за морем. Мы не умеем плавать и для нас ето было одным из крытерием при воборе готеля. Если бы не море то считала что отдых испорчен. Мы туристы не придирчивые. Кухня тут никакая, выбора нет. Рис, пюре, рукица салаты, огурец, помидор, 3-4 салата, сладостей 3-4 вида. Каждый день одно и тоже. Я была честно в шоке. С таким сталкиваюсь в первые. На баре хотели продать напитки по меню, которые нам положено бесплатно. Плюс анти санитария и это во время Covid 19, хлеб брать руками, прыборы работники берут руками без перчаток, все без масок.
В данном отеле много местных отдыхает.
Номера старенькие, в номере не было стаканов фена, когда попросили то принесли. Нету гелей для душа, один дозатор с мылом, и все. Отель не для европейцев, более для местных. Есть с чем сравнить, отдыхаем не первый раз, данный готель не советовала, разве что если вам нужно море, но я думаю можно выбрать и что то по лучше. Отель не тянет на 4 ето 3.
Читать полностью
10
28 сентября 2021 | Ladanegrul
Шикарный отдых в Египте!
Отдых был великолепным! Пляж шикарный, большой, люди на нем не толпятся. К каждому номеру прикреплен свой номер зонтика, что очень удобно. Готовят очень вкусно! Персонал очень вежливый, обходительный и говорит на русском. Любую проблему тут же решают! Впечатления от отдыха самые положительные!
Читать полностью
8
03 октября 2021 | svk011
Отдых в сентябре 2021
В этом отеле второй раз, первый были 13 лет назад, все осталось на таком же хорошем уровне, что порадовало. Зеленая тихая территория, несколько бассейнов, ежедневная качественная уборка номера, вкусная еда, самый лучший пляж в Наама-бэй, развитая инфраструктура рядом. Особенно порадовало качество массажа на пляже, массажистка Shaimaa просто вернула нас к жизни, замечательный профессионал и очень хороший человек!
Из минусов:
1. Отсутствие бесплатного Wi Fi в бунгало, только на улице у ресторана и очень слабый.
2. Ежевечерняя вонь и громкая музыка от Кальянной, расположенной между променадом и отелем в районе бунгало 122-125 и 126-130.
3. Очень громкая музыка на пляже отеля 2 часа утром и 2 часа вечером с 15 часов.
Читать полностью
2
10 октября 2021 | Златослава З
Отель ужасно испортился !
Была там раньше 5 раз , последние два: в августе и октябре . Отель ПЕРЕПОЛНЕН! Столиков на завтраке и ужине не хватает! Все занято местными, и еда стала вся еще отвратительнее , чем прежде, для европейцев - несъедобная. Официанты и раздатчики еды - расисты , обслуживают вне очереди всегда "своих" , а европейцам дадут, когда всех своих обслужат
Пляж потерял свой имидж спокойного - лежаков не найти. И в море стоят целый день "кружки" людей - и в воде уже не покупаться свободно. Отель не для европейцев , украинцы , русские там не нужны - так прямо сказал нам на встрече гид Анекс тура , о чем я пожаловалась на ресепшн, там дали русскоговорящую Марину , которая просто мне посочувствовавала - мол, что делать?(((
В номерах нет шампуня , кондишена и т п - все берите с собой , если решитесь на этот отель , знайте, это не 4 , а 3 звезды в лучшем случае
Читать полностью
10
18 октября 2021 | zhakominn
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЙ ОТДЫХ
Рекомендую для спокойного отдыха и отдыха с друзьями.Лучшего пляжа и территории нет в Шарм Эль Шейхе.Зеленая территория и цветы дополняют наслаждение южным отдыхом.При этом есть проблемы с интернетом,работать не получиться.
Читать полностью
8
22 октября 2021 | NataliiaBorysenko
Rest for 4
В целом все хорошо! Отличный широкий пляж с песчаным плавным заходом. Наличие рифа, правда со слов гида - умершим, но сравнить каким он был до этого к сожлению не можем (были первый раз). Рыбки плавают, поэтому к сноркелингу, причем без аквашузов будьте готовы. Пляж чистый, но не хватало лежаков: 100% заполняемость отеля свободный доступ для жителей дружественного отеля второй линии отсутствие контроля захода с береговой линии менталитет отдыхающих бросить полотенце и прийти через пол дня приводит к скандалам и отдыху на травке,если конечно не занять лежак в 7 утра и на всякий случай одного из членов семьи оставить дежурным )). Еда и напитки в основном ресторане съедобные, так скажем "по-египетски": удовольствия от нее не получаешь, но голодным не будешь. Однообразная. Пенсонал вежливый и обходительный, все время крутятся на благо отдыхающих, но и one dallar или non-alcoholic шоколадка в благодарноть! лишними никогда не будут. В номере всегда было чисто, постель/полотенца менялись ежедневно. Да, ремонт просит освежения, но все в пределах нормы. Жужжание кондиционера спать не мешало, поскольку работал он в основном только днем, осенний сезон это позволял. Развлечения и Wi-Fi по честному - отсутствуют, но в пешей доступности центр Naama Bay, где можно и развлечься и местную симку купить и покушать и сувенирный шопинг себе устроить. При этом в гостиннице тихо и уютно! На вопрос поехали бы еще раз - отвечу: Да. (с точкой, не восклицательным знаком ;) )
Читать полностью
10
24 октября 2021 | Лола Ю
Красивый пляж
Красивый пляж, много разных рыбок, большой коралловый риф. Забронировали виллу в этом отеле для отдыха компанией. Лучшее местоположение, рядом центр, много магазинов, ресторанов и развлечений. Красивая территория.
Читать полностью
10
24 октября 2021 | Татьяна K
Прекрасный пляж
Очень понравился пляж, красивое море, кораллы, мурены, скаты, много разных рыбок. Аниматоры очень внимательные и отзывчивые, развлекают народ. На пляже есть йога, растяжка, акваэробика в море, классная зумба. Все супер!
Читать полностью
10
30 октября 2021 | Angelina S
Крутой отель
Очень крутой отель, аниматоры супер, персонал приветливый, море шикарное, еда вкусная, напитки разнообразные, комнаты очень уютные, убираются каждый день, дискотеки каждый день, вообщем нам очень понравилось, всем советуем!!
Читать полностью
10
30 октября 2021 | Iryna N
Бюджетний отель
Не плохой отель на первой линии. Достаточно активно! Шикарный песчаный заход в море, но очень небольшой пляж. Рядом Наама Бей, где можно гулять, тусить и покупать) Персонал старается, но отели не были готовы к большому наплыву туристов, и это не только об этом отеле. Анимация активная(зарядка, танцы и т д).
Читать полностью
10
31 октября 2021 | Оксана
Отдых 2021
Приятный маленький отель. Жили в нем 4 дня. Первая линия, песчаный пляж (через променад пройти нужно), пологий заход, идеальный для деток. Лежаков маловато, люди в 6 утра уже занимают🤦 Питание как в тройках-четверках обычных. Персонал старается всё успевать, если быть коммуникативным человеком, то все у тебя есть) Как для бюджетного отеля очень даже не плохо.
Читать полностью
8
06 ноября 2021 | Nadiia B
Отдых с друзьями и маленьким ребенком
Спасибо большое отелю, нам многое понравилось и есть пару минусов.
1. Заселили нас без доплат, но нужно было походить пару раз на решепшн, и попросить заселить так как очень рано прилетели, плюс маленький ребенок. При мне люди всовывали деньги чтобы раньше засели, мы решили не платить.
2. Места на пляже. Их просто катастрофически не хватает.
3. Еда вкусная, ее не много, но все вкусно.
4. Комнаты староваты но жить можно.
5. Это наверное пока первый отель в который я вернулась
Читать полностью
10
07 ноября 2021 | lesiaph
Приятно, спокойно и уютно
Хороший отель среднего размера. Территория не очень большая, все рядом: бассейны, столовая, пляж. Комнаты нормальные, светлые. Персонал очень хороший, приветливый и добродушный. Пляж отличный, большой. Есть риф, да, не очень живой, но рыбок было предостаточно всяких разных, подводная экскурсия нас радовала каждый день.
Еда вкусная, хотя выбор небольшой, но нареканий не было, все съедобное. Отель работает по системе Полный пансион плюс - это практически то же самое, что все включено. Единственное ограничение, как мы поняли, - это нет бесплатных алкогольных напитков на пляже в баре. Но все остальные напитки всегда в любом количестве и доступности.
Минус интернет, но проблема полностью решается с помощью сим карты. В аэропорту не стали ее покупать, так как была километровая очередь. От отеля прогулялись 10 мин.на рынок там есть Водафон и не один, купили там и проблема была решена.
Отель, тихий. уютный, приятный и главное на первой линии, до пляжа 3 мин. Водных горок нет, но можно ходить на вторую линию в Шарм Дримс в Клео парк, что мы и делали. Есть классный бассейн джакузи, который обожают как взрослые так и дети. Людей в бассейнах немного, так как море очень близко, все там.
В этот отель хочется вернуться! Есть небольшие минусы, но плюсов гораздо больше и приятное впечатление он оставляет!
Читать полностью
4
08 ноября 2021 | 693651
Не советую
Довольно недешевый отель, при этом вайфая нет (то, что они называют вайфаем - обман, интернет нужно обеспечивать себе самостоятельно). Бары на 2, причем я не о качестве напитков - оно типично египетски низкое - я об отвратительном обслуживании. Забыть о посетителях и свалить из бара на 5-10 минут - норма для бармена. Бар на пляже - только сок и чай, все остальное уже за деньги. Если ищете отель для тихого семейного отдыха - пожалуй да. Но тогда зачем"все включено" ? Берите завтраки. Питание... Столовая (одна небольшая столовая) с необычно для "все включено" малым выбором. Большая часть еды приготовлена как любят египтяне - кисловатые от уксуса салаты для нас непривычны, впрочем сьедобны. Фруктов вообще катастрофически мало. Гуава, иногда хурма и апельсины. Постоянно - зеленая дыня. Впрочем качество самой пищи неплохое, обслуживание в столовой - также, ребята стараются.
На пляже вечно не хватает лежаков - занимать желательно до 6 утра, позже можете полежать на полотенце. Пляж удобный для детей - мелкий, пологое дно. Имеются рыбки и кораллы.
Отдельно отмечу представителя Анекстур - "тарас" - на вопросы особо не отвечает, ведет себя я бы сказал нагло и по хамски, слишком активно продает свои услуги, о помощи гостям вопрос у него не стоит вовсе.
Читать полностью
8
10 ноября 2021 | Вячеслав С
Хороший отель для спокойного отдыха
Уютный отель в самом центре Naama Bay. У нас был номер с видом на сад и своим выходом на лужайку. В номере все работало, убирали хорошо и регулярно. Номер находился в глубине территории и всегда было тихо и спокойно, находится в нем всегда было очень комфортно. В ресторане кормили вкусно, сытно но немного однообразно. Пляж большой, хороший, но обслуживает два отеля и явно перегружен - свободный лежак под зонтом найти очень сложно. Территория большая, зелёная, мимо отеля проходит дорожка вдоль всего берега, по которой хорошо гулять вечером и можно дойти до большой торговой зоны с магазинами, ресторанами и т.п. Есть СПА, массаж, детская комната, но мы ими не пользовались и об уровне их услуг ничего сказать не можем. Из негатива хочется отметить интернет, а вернее его отсутствие в номерах. Бесплатный WiFi низкого качества доступен только в районе бара, в номерах предлагают WiFi только за деньги. Мы и наши соседи покупали и пользовались местными СИМ-картами. В остальном отдых в отеле очень понравился, отличный номер и территория на первой линии с песчаным пляжем. Рекомендуем для спокойного бюджетного отдыха.
Читать полностью
8
13 ноября 2021 | Lyudmyla M
Твёрдая приятная четверка
Самый главный плюс отеля это обслуживающий персонал ,сколько была в Египте не разу не встречала таких доброжелательных и вежливых сотрудников .Территория отеля достаточно зелёная,сотрудники стараются ухаживают за ней ,но менеджерам стоит больше вкладывать в благоустройство территории.Пляж шикарный с пологим песчаным входом в море .Для детей то,что надо.Даже не нужны кораллки.Также есть небольшие рифы,где можно посмотреть рыб даже без маски,вода настолько чистая и прозрачная.
Номерной фонд устаревший ,но достаточно просторный и удобный.Горячая вода была всегда.Вовремя пополняли 1,5 литра питьевой воды на человека в номере и туалетные принадлежности.Уборка ежедневная добросовестная без никаких денег .
Питание в принципе голодными не останетесь,но рыба была типа селедки или скумбрии не вкусная ,курица и говядина каждый день.Но в некоторые блюда добавляют много специй и скорее всего используют масло для жарки несколько раз ,поэтому с больными желудками надо быть осторожней в выборе предложенных блюд .Но вполне можно подстроиться и выбирать что -то на гриле.Для совсем маленьких детей кухня не подойдёт .
Интернета нет совсем,но можно купить местную симку и решить таким образом вопрос с интернетом .
Анимация слабая .
В общем отель понравился ,вполне можно хорошо отдохнуть .
Читать полностью
6
15 ноября 2021 | Voland24
Неплохой отель с завышенной ценой
Отдыхали парой, с 29.10.2021 по 01.11.2021, номер 324. Номер был предоставлен согласно бронированию (шале с видом на сад, подальше от ресепшн, рядом с небольшим бассейном, как я просил, но с одной кроватью вместо двух), хочется отметить уют и чистоту в номере, и особенно работу персонала по аварийному ремонту кондиционера на второй день нашего пребывания в отеле - вечером обнаружили, что он не охлаждает, а греет, и в течение четырех часов, с 21:00 до 01:00, проблему решили - большое спасибо мастеру!
А теперь главное разочарование от отеля: поскольку я бронировал отель напрямую через Hotels.com c полной предоплатой по системе НВ (полупансион, завтрак-ужин), так как отель на сайте Hotels.com вообще не предоставлял систему AI - FB (Все Включено или завтрак-обед-ужин), то был очень удивлен, что в отеле находится 99% пакетников Анекс-Тур из Украины и Европы с питанием по системе FB , которые, кроме обеда, во всех барах бесплатно получали напитки, пиво и спиртное, а мне в барах бесплатно не давали ни воды, ни чая!!! (что особенно удручало вечером на ужине в ресторане, где не было ни чая, ни кофе!), и это при явно завышенной цене 100 у.е. в сутки! Такая политика руководства Отеля (Jaz Resort) является явной дискриминацией по отношению к самостоятельным туристам по сравнению с пакетниками, тем более что в официальных рекламных роликах на You Tube весной 2021г. представитель отеля утверждала, что единственная система питания в отеле - НВ (полупансион)! К тому же цена явно не в пользу этого отеля по сравнению с ценами соседних отелей с системами AI.
Несмотря на этот факт (тем более, что мы не большие любители спиртного, а чай-кофе был в номере), у нас осталось общее позитивное впечатление об отеле: уютная зеленая территория с группами одноэтажных шале в непосредственной близости от обширного пляжа, где всегда можно найти свободные шезлонги, и нет такой скученности, как на пляжах соседних отелей; замечательный вход в море и доступ к рифу на мелководье, где удивило количество и разнообразие коралловых рыб для такого маленького рифа ( за 3 дня встретили ската, крылаток, и ежедневно парочку наполеонов). К недостаткам можно отнести отсутствие туалета на пляже, отсутствие бесплатного WI-FI в номерах.
Отличное расположение, великолепный песчаный пляж с удобным входом в воду, вполне приемлемое питание, добросовестная работа обслуживающего персонала, тишина и уют, вечерний променад по Наама-Бэй - все это позволяет рекомендовать отель для отдыха, но только для пакетных туристов. Самостоятельным туристам не рекомендую ввиду завышенной цены для системы полупансион НВ.
Читать полностью
4
15 ноября 2021 | andrei2005
Старый отель с новым бизнес-планом
Пляж, море - отличные. Номера старые но нормальные, они не изменились совсем с 2004 года кроме нового телевизора. Интернета нет - купите сим карту в аэропорту, напитки - кофе ужасные (привезите с собой кофе и френч-пресс), кондиционер в комнате так шумит что ночью лучше использовать беруши (привезите с собой). Еда ужасная, обслуживание отсутствует. Полотенца для пляжа носите сами каждый раз в номер - обмен и получение на пляже как раньше было упразднили. Отель перешел в сегмент дешевого, массового отдыха возможно для людей с более низкими доходами. Цена отдыха в отеле кстати снизилась в 2,5 раза в долларах США по сравнению с 2010 годом. В итоге, мы получаем столько за сколько заплатили... Очень жаль, мы были в этом отеле 6 раз раньше, больше никогда не приедем!
Читать полностью
10
17 ноября 2021 | Анастасия
Отличное место для отдыха
Ездили с мамой отдыхать в мае, просто чудесно ещё не пик сезона- людей умеренно, в отеле спокойно, номера расположены группами по типу мини-бунгало, из всех номеров есть два выхода на прохожие улочки, к бассейнам и на задний двор, где только трава и пальмы, детей немного, в нашем распоряжении были все бассейны, классные бары, где можно посидеть вечером, вкуснейшие десерты, чай и кофе в любом месте на территории отеля, мне очень понравилось, будем рады вернуться снова!
Читать полностью
8
22 ноября 2021 | elenavachshenko
Отпуск в ноябре, Шарм Эль шейх
Плюсы отеля: расположение в центре бухты, песчаный заход в море. Относительно безветренно. Номер приемлемый по качеству, территория ухоженная.
Контингент отеля семейный, взрослые или с детьми, кому нужен комфортный пляж. Анимация была слабой, но к отъезду приехали новые сотрудники, возможно и улучшиться.
Питание - есть, что выбрать, достаточно однообразно.
Бары - не пьем, но то что пробовали в баре у бассейна не оценили, посуду бармен практически не моет после гостя (если в стекло наливает).
Кораллы можно посмотреть на пляже соседнего отеля, который находится слева.
За WiFi твердая 2ка. Кому нужен интернет - берите сим карты либо в аэропорту, либо в официальном офисе оператора Vodafone. Салоны связи с такими же вывесками - обманывают.
Есть комары, поэтому можете везти или на месте купить фумигатор
Читать полностью
8
26 ноября 2021 | glazirka
Райский уголок в Шарме
Все замечательно. Центр города , но ночью тихо. Очень красивая территория и до моря 1 мин. На данный момент скудновата еда , но голодными не останетесь. Постели , полотенца чистые. Пляжные есть в спец сумке
Читать полностью
6
28 ноября 2021 | Ирина
Хилтон шарм эль шейх
Отель не больше трёх звёзд. В ресторане , обед и ужин. Персонал не очень любезный. Напитки наливают в пластиковые стаканчики многоразового использования и не всегда чистые. Напитки на пляже удалены от пляжа. Напитки дают в руки один стаканчик и также очередь. Если ты приехал не один, то в очереди должны стоять все. Пиво наливают в стаканчики 120 мл! Отдыхающие нашли способ и приходят со своими стаканами нужной ёмкости. Лежаки на пляже нужно занимать с ночи. За полотенцами на пляже нужно следить. Пропадают.
Зона пляжа очень маленькая. Бассейн с утра грязный, чистить начинают с 7.00 утра. Эта история о первой линии.
Вторая линия выглядит более презентабельно. И в ресторане меню разнообразнее. Приветливый персонал.
Но так как отель увеличили второй линией, места на пляже не хватает. Анимация есть.
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Иван Л
Все очень понравилось!!!
Посетили данный отель с семьей в ноябре, территория отеля просто отличная ! Все утопает в зелени! За территорией очень следят! Хочу отметить бар HAVANA на территории отеля , возле ресторана. Очень грамотный бармен в нем работает , перепробовал все коктейли , все очень вкусно !!! Зовут его Мухамед, Зайдите к нему, точно не пожалеете!!!
Читать полностью
10
29 ноября 2021 | Виктор Л
Бар - наше всё.
Не хочу долго рассказывать о плюсах и минусах, но вот что я вам скажу.
Персонал тут - отзывчивый и чудесный. Бармены всегда готовы быстро и качественно вам помочь. А с all inclusive - ещё и бесплатно.
Отдельно хочу выделить Mohamed el Shahat, бармен работающий по вечерам рядом с рестораном. Запоминает Вас с первого раза и приносит именно то, что вы любите.
В общем, если Вам бы хотелось провести время на солнышке, вкусно и в хорошей компании выпить - you are welcome.
Читать полностью
6
30 ноября 2021 | Yurii Orlov
Лучшее время этого отеля пока в прошлом
Когда то неплохой Hilton превратился в Fayrous Resort. От прошлого осталась хорошо продуманная структура расположения отеля, идея номеров-шале, огромная зеленая территория и большой песчаный пляж. Время и интенсивное использование не прошли даром и практически все в отеле нуждается в ремонте или реновации. Номер стандартный. Ежедневно доставляют воду. Ежедневная уборка (в типичном египетском стиле: мы делаем вид, что убираем. И на это не влияет оставляете или нет вы работнику чаевые.) Первый раз полотенца и постель поменяли дней через пять, после обращения к менеджменту. Шторы, занавес в ванной, мебель явно нуждается в стирке. Минибара нет, но холодильник есть. Есть сейф, телевизор. Из косметики вам предложат мыло и что-то в дозаторе. За полотенцами надо следить, могут недонести или унести. Сантехника старая. Территорию обрабатывают, но комары и мухи все-таки достают. Питание в ресторане: голодным не останетесь, но изысков не ждите. Десерты красивые, но почему-то все на один вкус. Явно порой не хватает столовых приборов. Есть ресторан итальянской кухни, у которого свое понимание итальянской кухни. Очень трудно испортить пиццу Маргарита и греческий салат, но испортили или у повара очень оригинальный рецепт. Пляж большой, песочный. Лежаки старые и порой на всех не хватает (но это зависит от сезона). Пляж убирают, но по египетски. Лежаки и столики помечены птицами и их надо бы чаще мыть, а песок чистить как это делают близлежащие отели. Спасибо менеджменту за коктель-прием в последний вечер и отрадно что они видят и понимают имеющиеся проблемы. Что совсем плохо: в 21 веке платный интернет это нонсенс, бесплатный и плохой только в ресторане. И плохо что отель не реагирует на стадии бронирования за сообщения и вопросы, которые задавались им при бронировании через букинг. Трансферта нет и это плохо.
Читать полностью
10
12 декабря 2021 | Александр Г
Fayrouz Resort
В 2012 году мы впервые посетили Hilton FAYROUZ Resort. До этого мы были в Шарм-эль-Шейхе много раз в различных отелях. Отель нас очаровал. Сказочный, самый большой в этой бухте и охраняемый пляж с песчаным входом в море, великолепный коралловый риф, уютные бунгало с прекрасными зелёными лужайками, шикарная кухня, приветливый и дружелюбный персонал, к сожалению не говорящий по-русски. Одним словом- европейский оазис в Египте. С тех пор FAYROUZ стал для нас любимым местом отдыха. Потом была смена владельца и названия, но отель сохранил свой имидж и лучшие традиции. В 2020 в отеле появились русскоговорящий менеджер и анимация. До этого отель был сориентирован, в основном на иностранцев. И вот сейчас мы здесь 8 раз. Всё поменялось с точностью до наоборот- отель полон русских, а иностранцев- единицы, но это ни как не отразилось на качестве предоставляемых услуг, гостеприимство и дружелюбие персонала. Да, в отеле старый номерной фонд, но все по-прежнему имеет аккуратный и ухоженный вид. Хочется вновь и вновь сюда возвращаться. Советуем всем посетить FAYROUZ. мы посетили этот отель 2012 году.
Читать полностью
6
19 декабря 2021 | Лариса В
Отдых в отеле Fayrouz Resort
Отдыхали с 9 по 16 декабря 2021 года. Сначала о хорошем: территория очень красивая и ухоженная пляж самый хороший в Шарме , персонал очень приветливый и стараются во всем помочь и порадовать чем могут. Особое спасибо Марине сотруднице на рецепции.
А теперь минусы номера старые но есть такие в которые заходить страшно. В ресторане еда однообразная и готовят не вкусно. Мы отдыхали в разных отелях в Шарме но в этом отеле еда просто хуже всех.Из тех продуктов что у них в наличии можно вкусно готовить .
Читать полностью
6
23 декабря 2021 | Василий
🆘В отеле мыши🆘
Отдыхали в Fayrouz 4* Sharm el-Shaikh с 21.11.2021 - 2.12.2021
Никогда не писали отзывы, но на этот раз решили выделить на это силы и время...
* Плюсы:
Расположения отеля очень хорошее: первая линия
Территория: маленькая, ухоженная, утопает в пальмах.
Пляж: просторный, лежаков хватает, песок, плавный заход в море, классно с детками. Ближе к буйкам есть довольно хороший риф и красивые рыбы. Конечно было бы лучше если бы не разрешали везде курить на пляже.
Анимация: все ребята молодцы!!! Работает мини клуб, дочка была в восторге от аниматора Жени!
Питание: хорошее, ужины более разнообразные и вкусные. Алкоголь местный, пиво баночное. Но,то как бармены его наливают это отдельный вид искусства))) большая половина стаканчика пенка;) а если дашь доллар то и стеклянный бокал найдёт и наливает сразу как положено 😀
WiFi ловит на баре бесплатно.
В ресторане персонал особенно приветливый, всегда готовы помочь.
* Минусы: - очень много ворон и на пляже и на летней террасы ресторана, один раз на столах насчитали 10 ворон. Если встаёшь из-за стола и идёшь за кофе, пока приходишь они уже едят 😳 твою еду. Есть же отпугиватели ворон. Тоже самое и на пляже лезут в сумках крадут все что им приглянется... 🙀. -ещё один минус, то что разрешают курить прямо на пляже, соответственно полно окурок в песке ...правда по вечерам ходят и собирают их, но большая часть остаётся в песке. Дышать на море сигаретным дымом, мало удовольствия...
- Но самый большой треш 🆘 в отеле мыши 🆘
- За 11 ночей видела 9 номеров, в 3-х из них мы жили 😳🤦🏻♀️
Первый номер дали с плохой кроватью, соответсвенно в первую ночь не выспались и так уставшие с дороги и тут ещё такой бонус 😏
Второй номер был получше, более просторный с видом на бассейн, пальмы, красота... но видимо не только нам он понравился ... грызунам тоже 😱😱😱 в отеле мыши ❗️🆘❗️они лазили по всем нашим вещам, в чемодан с игрушками🥴👎 писали и т д ...Фуууу просто жутко и омерзительно 👎👎
У меня фобия на грызунов, две ночи не спала из-за них ...🙀
Прихожу на ресепшн они говорят, что сейчас дадут мне человека который поможет словить мышей 😱😳😳😳 вы что серьезно❓❓❓я им объясняю, что у меня фобия, дайте мне номер на втором этаже, они говорят, что нам не положено такие номера 🤦🏻♀️ серьезно ❓❓ а жить с мышами положено??? В итоге два часа водили меня по отелю в поисках другого номера, тоже одноэтажного бунгало, где есть вероятность что будут мыши, соответственно с нами идёт и «ловитель мышей» и угадайте как и чем он их собрался ловить?? Голыми руками 🤦🏻♀️😀😳 заходит в комнате стучит по тумбочкам и ждёт чтоб мышь прыгнула прямо к нему в руки 😂😂😂🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Нам осталось две ночи ещё отдыхать, с одной стороны боюсь мышей а с другой стороны в 3-й раз менять номер с ребёнком, представьте себе какого это ???
Муж договорился ,что они принесут мышеловки и будут ловить мышей, но их видимо там было много, потому что за пару часов две мышки попались.
Это ещё то жуткое зрелище, ты возвращаешься с пляжа и надо с мышами бороться 😱😱😱😱 все углы комнаты были в какашках есть даже фото, Надо было ещё сфотографировать и мышей в мышеловке.
Только сильно боюсь их поэтому такое зрелище не покажу...
На пляже и другие туристы рассказывали про мышей в комнатах... эта проблема уже длиться две недели, а персонал смотрит на это сквозь пальцы. Объясняют, что сейчас зима, отель в бухте и мыши убегают греться в номерах 😂😂🥴🥴
Египтянам смешно от того, что ты боишься мышей и у тебя фобия, они спрашивают почему я боюсь мышей?? Серьезно, я приехала на море, чтоб развлекаться с вашими мышами???
А что творится на кухне даже страшно представить...
- Номера плохо убирают, наш housekeeper Ахмед с виду показался такой внимательный, типа он заинтересован в нашем благополучии и т.д. но прямые обязанности не выполнял. Элементарно на полу были следы от мышей, уборщик может донести это администрации, чтоб те решили задачу... когда я спросила почему он не предупредил нас про мышей он сказал что это не его работа🤦🏻♀️🤷🏻♀️ хотя доллар оставленный как бонус без стеснения брал )))
Вообщем от персонала мало чего добьёшься ... единственные кто готовы реально помочь, так это gest relation Марина и Алеся!!! Они когда поняли, что мы реально столкнулись с проблемой сразу предложили номер на втором этаже.
- Ещё один минус отеля, то что на ресепшен большинство персонала не знают русский, они даже высмеивают “ не понимай по русски»
Типа знают английский, итальянский... зачем им русский...но сейчас как минимум 90% отдыхающих русско говорящие, а они два слова не могут сказать по русски 😏😏
Позиционируют себя как отель для иностранцев, встречают иностранцев с мышами... 😂😂😂
Думаю не стоит написать, про то что отдых испорчен((( так сильно хотела отдыхать именно в этом отеле, с виду выглядит очень уютно, вся территория утопает в зелени, близко к морю, шикарный променад, но по итогу уехали вот с такими впечатлениями...
Я надеюсь, до администрации дойдёт этот отзыв и примут меры, чтоб можно было вернуться без страха и опасения, на отдых, в этом симпатичном оазисе. 🌴 🌴 🌊 ☀️ 🌺 🌺
Читать полностью
10
01 февраля 2022 | otarakanovskyi
Хорошее место.
Хорошее расположение. Красивая инфраструктура. Приятный персонал. Море очень близко. Максимально безветренная бухта. Хорошо отдыхать как с семьей, так и одному. Очень много разнообразных развлечений. Лучший бармен Hussien Mohamed.
Читать полностью
4
08 февраля 2022 | irinrum2022
Ожидала большего
Отдыхали с двухлетним ребенком с 30.01-07.02, понравился только пляж (действительно большой и рядом, белый песочек для ребёнка) и красивая зеленая территория. В остальном из 9 заявленных бассейнов - 3 теплые, которые по факту теплые 1,5. Потому что детский был всегда самый холодный, поэтому плавали с ребёнком только в джакузи, а в большом он прохладнее сами. Номера просто убитые, удобно что это домики, есть своя территория, ребенок всегда гулял и играл на улице , потому что в номере дубак и плитка ледяная на полу, кондиционер не спасал, он то работал то нет, пришлось даже менять номер (очень с недовольным лицом его меняют и делают тебе одолжение), потому что с ребёнком боялись заболеть ночью. Ванна облезлая, швы плитки ужасные, страшно в нее залазить. Уборка посредственная. Чисто вынос мусора, замена полотенец и смена постели и то не всегда, а остальное не трогают. Вай фай работает только возле бассейна и то его постоянно выбивает, пришлось покупать Симки и потратили около 40$ на них чтобы у ребенка хоть мультики были , потому что в номере 1 канал детский и то на арабском и английском. Еда больше всего разочаровала, думала будем есть рыбу и фрукты, по факту неделю ребенок ел только хлеб. Более менее еще завтраки, есть хлопья, булочки, тосты. Яйца жарить не умеет повар, куча масла и все равно сырые. Из фруктов есть можно только финики и гранаты, апельсины гадость редкостная, и как будто их не меняли даже, гуава тоже безвкусная. Сейчас там сезон клубники по 1$ но не разу не давали. В итоге каждый день одно и тоже, наелись риса с гуляшом в разном виде на год вперед. Больше в этот отель ни за что не поедем и вообще Египет разочаровал, будем искать другие варианты, четверкой тут даже не пахнет
Читать полностью
8
09 февраля 2022 | tpolskaya
Хороший, спокойный отдых
Чистый и уютный отель, для семейного спокойного отдыха. Питание нормальное, с небольшим выбором блюд. Зелёная чистая и ухоженная территория отеля, приветливый персонал, всегда готовы помочь. Все вопросы решаются быстро
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Vira Di
Нам понравилось
Отель имеет красивую зеленую территорию и большой пляж с удобным заходом в море. Доброжелательный персонал. Хорошая уборка. Питание достаточное, но на мой взгляд, не подойдет для маленьких детей. Спасибо отелю за атмосферность и доброжелательность. Приедем еще.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | marg0017
Хороший отдых
Вот выбрали мы отель четверку, а получили лучший пляж в Шарм эль Шейхе 👏🏻
Мы ехали на море, к солнцу, поэтому мы не критично относимся к старому номерному фонду в отелях Египта. Хочется, конечно, надеятся, что доходы от туристов, менеджмент и владельцы вкладывают в улучшение отеля! Потому что у отеля есть все, чтобы стать одним из лучших. Оставлять чаевые считаем само собой разумеющимся делом, а не грабежом за хороший сервис. Мы оставляли чаевые, получали чистую комнату.
Романтические домики с номерами расположены по всей зелёной, цветущей территории отеля, нет никаких высоких зданий с номерами. Бассейн подогревается, мы знаем, что не во всех отелях есть подогрев. Бегали туда, когда погода оставляла желать лучшего и в море заходить совсем не хотелось.
Но в горячие безветренные дни, подогрев отключали.
Хотя в такие дни мы проводили время на пляже. Стоит снова отметить, что проводили мы время на лучшем пляже, который я когда либо видела в Шарме.
Лежаки стоят на хорошем расстоянии друг от друга и вы не чувствуете дыхание туристов с соседних лежаков 😅
Еда хорошая, самое важное - все свежее. Полюбились мне апельсины и гранаты! Ну уж очень сочные и вкусные! Клубнику в отеле не давали, частенько слышались мне такие жалобы, но мне смешно, во-первых клубника 🍓 в Египте очень невкусная, как пластик, никогда не понравится человеку, который ел клубнику у бабушки в деревне в огороде с кустика 🥰 а если уж и захочется, то это удовольствие стоит 1$. Каждый себе может позволить!
Иногда так и хотелось, купить клубнику жалующемуся туристу или дать доллар, чтобы наелся вдоволь!😅
Отель находится в центре тусовочных улиц наама бэй, постоянно ходили в клубы с аниматорами. Днём на пляже, ночью на танцполе, а утром отоспимся на пляже под звуки волн! А после обеда обязательно на йогу под пальмами.
Отдых оказался насыщенным и запоминающимся. Каждый сам несёт ответственность за свой отпуск: кому-то стакан наполовину пуст, а кому-то наполовину полон! В этой фразе можно описать настроение всех туристов в шарме.
Читать полностью
8
13 февраля 2022 | svetlana816
Отдых в декабре
Были в этом отеле много раз,последний в декабре 2021года. Приехали в отель рано утром,заселили через 20 минут.На рецепшен работают доброжелательные люди.Не смотря на то,что отель не новый,у него есть свои плюсы.В первую очередь это пляж,самый лучший в Наама Бэй.Номера расположены в бунгало с выходом на террасу.Питание нормальное. Повара и официанты хорошо выполняют свою работу.Работники отеля старается быстро решать все возникающие проблемы.Мы обращались к Марине на рецепшен и она всегда нам помогала.Весь персонал отеля приветливый.Территория очень зелёная,много пальм и цветов.Мелкие недостатки не испортили нам отдых.Приедем ещё.
Читать полностью
2
16 февраля 2022 | Neva171
Ужас и мрак.
Отдыхали с семьей
Сразу стоит отметить, что мы не сильно придирчивые люди)
Можем закрыть глаза на недочеты и наслаждаться отпуском .
Но то, что творилось в этот раз, это просто за пределами адекватности за те деньги которые стоил этот отель.
Не смотря на весь наш позитив по истечении 7 дней , мы просто надеялись выбраться из этого отеля живыми и здоровыми .
Плюсы:
✔️большие номера
✔️если повезёт с номером, терраса будет выходить на симпатичный газон с пальмами и цветами
✔️большая, удобная кровать
✔️чистые, белые полотенца.
✔️2 тихих бассейна около которые можно отдохнуть без толп людей.
Минусы:
✔️Номера жутко старые. Всё потрепанное.
На ванну без слез не взглянешь.
Ржавый слив , жёлтая шторка ( которую слава богу заменили по нашей просьбе )
К слову , у родителей в номере ванна была более менее нормальная.
Нам показалось , что номера как-то рандомно пытаются ремонтировать. Поэтому как повезёт🤷🏼♀️
Дополнительный диванчик который стоял в комнатер засаленный и грязный.
В ванной полчища муравьев .
Халатов, тапочек нет. Тапочки выпросили на рецепшн.
В номерах кафельный, ледяной пол - берите носки.
Интернета нет.
Он как бы есть около основного ресторана, но он работает на 10%
В итоге, купили сим карту с интернетом и раздавали друг другу wifi
( благо был один ненужный, запасной телефон )
И кстати , не покупайтесь на какой то левый развод, что вам могут подключить интернет в номер. Ничего работать не будет. Покупайте симку.
На пляже тесно и мест нет. Что бы занять лежак нужно наверное идти в 5 утра. Весь день орёт ужасная музыка.
И замыкает этот круг - еда.
Я отправилась на 5 день , затем папа, мама и муж.
Температура , тошнота, рвота и страх этой ужасной столовой.
Еда ужасная. Я такого не видела нигде. Понятно что система всё включено это определённый вид подачи.
Но еда была всегда холодная, сырая, недоваренная .
Даже вспоминать не хочу этот мрак. Разве что завтраки более менее
Вторую половину отпуска мы ели в ресторанчике около пляже - итальянском.
Не верьте фотографиям на сайте.
Им наверное лет 30.
Сейчас это всё выглядит совсем не так.
Всё старое , разваливается.
В общем, больше никогда в жизни.
С содроганием буду вспоминать эту поездку и эту столовую.
Итог :
Не портите себе отпуск , езжайте в другое место !
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Ольга К
Отличный отдых в спецоперацию
Вернулись в Фэйрос в феврале 2022 года,спустя 18 лет.он тогда был Хилтон, сейчас Джаз. Ничего не изменилось. Даже мебель. Ремонта не было более 20 лет.отремонтировали только 2-х этажный корпус. Там мы и поселились за 30 долларов.615 номер, выход на бассейн без подогрева.в соседнем номере шёл ремонт. При чем, красили стены, не отодвигая мебель..всё. На этом обновление номера заканчивается.так по всему отелю. Заполняемость 15-20%. Поэтому вообще народ не видели на территории. Гуляли по нему, он такой же красивый, весь в цветах. Если поменяют мебель, опять сюда приедем.бассейн один с подогревом и джакузи., остальные 6 ледяные.Около столовой только тёплый.спасибо огромное Марине!!!!❤️- русская девушка на ресепшн сидит. Все проблемы решила сразу.потом звонила в номер и интересовалась, всем ли мы довольны, очень приятно было, что так заботятся о нас. Не могли понять почему воды горячей нет. Оказалось сливать надо минут 15. Тапочки и халаты дали, как только попросили. Гладильная доска тоже есть. Вода в море холодная. Но мы купались.рыбок мало стало.18 лет назад, на рифе жила мурена Машка. Мы ее плавали кормить. И много скатов. Сейчас какие-то не интересные рыбки.питание : полный пансион .это означает, что включено 3 раза питание и целый день напитки, коктейли, алкоголь местный целый день. Кроме бара на пляже. Там в халяву только вода.перекус на пляже в 16.00. Фри и гамбургер. Ребёнок не оценил. Он вообще ел в отеле первые 3 дня. Сказал, что нет Еды для него🥺.Потом бегал в Макдональдс и Кфс. Всё рядом, так как находится в бухте Наама Бэй. Рядом с променадом.все рестораны в пешей доступности.Питание в отеле ,на мой взгляд, разнообразное, вкусное. Из фруктов дыня, грейпфрут, мандарины, груши, гранат,апельсин.вкусный кофе из автомата, какао и т.д.Фреша не видела. Его покупали в фикс прайсе. Замороженные бутылки. Манго, клубника., апельсин. Очень рекомендую магазин. Фиксируемая цена, фруктов набирали там- клубника , манго. Сувениры, футболки , там.спасибо девочкам и мальчикам аниматорам! Каждый день веселили на пляже. Танцы, йога, гимнастика!!! Очень стараются. Лежаки тоже с Хилтон. Ничего не поменяли. Но много и всем хватало. Приходили люди и из было очень много с отеля дрим бич. со 2 линии. Там вечером вся тусовка с 9 часов. До этого детская дискотека. Тоже аниматоры стараются.однозначно рекомендую отель! Через 3 дня после прибытия, началась спецоперация в Донбасе. Новости смотрели с ужасом. В баре тихо и спокойно пили пиво с братьями славянами.мирно всё. Уже новые не прилетали, а старые вылететь не могли.26 мы улетали с небольшой задержкой рейса. И летели 6 часов . Отель привёз в аэропорт вовремя, ничего не ждали. Всё быстро прошли, и сидели недолго совсем. При въезде отдали по 5 долларов с человека кроме детей за заполнение карточек. В очереди не стояли.регистрация онлайн за сутки с выбором места при выезде из Москвы по 400 рублей за место. заказали дор. Питание. Очень рекомендую Работникам отеля большой спасибо, особенно молодому человеку, кто убирал наш номер.ФЭнди, кажется зовут.очень хорошо убирает номер.всегда и везде оставляли чаевые. И чувствовали себя как цари
Читать полностью
6
10 марта 2022 | mishukovam
Отдых март 2022
Отдыхали в марте 2022. Пляж хороший, песок, вход, нет коралов. Питание среднее, в принципе хватает овощей, мяса. Активная анимация. Зарядка, йога, волейбол. Большая территория. До центра 5 минут.
Недалеко от аэропорта.
Читать полностью
8
18 марта 2022 | Ivan K
Отель старенький, но не ужас и не мрак.
Да, номера в отеле старенькие. Однако, они отлично спроектированы. Соседей там не слышно, да и не видно. Мебель старая, но кровать огромная и удобная. У каждого есть свой балкон с выходом на газон, или бассейн. В ванной комнате всё функционирует нормально. С горячей водой проблем нет. Кондиционер шумный, но работает отлично.
Территория отеля вся в цветах. Рабочие ежедневно стригут газоны и кусты, поливают, убирают мусор, опрыскиваю территорию от москитов. Система полива постоянно ломается и её постоянно чинят, но это нас не беспокоило.
Пляж - это самый большой и самый лучший отельный пляж на побережье. За рыбой можно наблюдать прямо с плавучих понтонов. Маску можно не надевать. Лежаков всегда хватало. Охранники на пляже знают своё дело.
Питание в отеле. Начитавшись отзывов про Египет, мы боялись отравиться. Однако постепенно наши опасения развеялись. Никто из нас не отравился. Ели мы всё подряд и салаты и рыбу и мясо и десерты. Всё, или почти всё было вкусно. Было видно, что повара старались. Еда разнообразная.
Персонал. Я пишу отзывы об отелях только тогда, когда в отеле плохо, но это исключение. Здесь есть минусы и они существенные. Однако отношение персонала к гостю в этом отеле сглаживает все недостатки. Ребята на стойке регистрации нас удивили свей внимательностью и клиентоориентированностью. Благодаря им мы решили проблему с местной сим- картой, когда она перестала работать. Благодаря им нашлись наши очки на пляже. Благодаря им мы выехали в аэропорт тогда, когда нам было удобно. Особое спасибо Ахмеду! Душевный человек с нормальным знанием русского языка. С ним мы чувствовали себя как дома.
Над чем отелю нужно работать:
- естественно косметический ремонт номерного фонда,
- что-то нужно делать с воронами, которые расплодились в огромном количестве (это не певчие пташки).
Что ещё мешает, но отель в этом не повинен:
- шум ночных дискотек соседних отелей,
- шум от ночных пролетающих самолётов.
Читать полностью
10
22 марта 2022 | jukova1
Райский уголок
Прилетели из Москвы на две недели 25 февраля в наш любимый отель Jas fayrouz resort. Это один из самых лучших отелей Шарма Эль шейха. Шикарный пляж, где расстояние между зонтиками 10 метров, с пальмами и хорошим входом в море, где есть кораллы и много рыб. Отель это одноэтажные домики с террасой, которые утопают в зелени, в пальмах и цветах под пение птиц. Мы попали в то время, когда день за днем отменяли обратные рейсы в Москву. Туристов оставалось все меньше, мы все очень сдружились и за нами по-прежнему заботливо ухаживали. Питание, уборка номеров все на высшем уровне. Когда начались трудности с вылетом в Россию, нам все помогали, особенно сотрудница отеля Диана, она даже, когда объявили, что самолёт прилетел и надо быстрее ехать в аэропорт, прибежала к нам в номер и помогла собрать вещи. А до этого, мы каждый день подходили к Диане и она постоянно для нас узнавала информацию о вылете или о перенесения рейса на другой день. Как хочется вернуться в этот отель
Читать полностью
8
18 апреля 2022 | Oleg C
Прекрасно
Отель расположен в центре Наама пляж с прекрасным пляжем и ухоженной территорией!
Супер персонал,очень приятные и доброжелательные работники отеля! Особенное огромное спасибо Диане,Олесе и Марине за прекрасный сервис и отзывчивость!
Номера разного типа и расположения.
В моем случае отель бронировал я с опцией все включено.
Пища мне понравилась,разнообразная и под стать 4 отелю
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Тоня Ш
All was very well
Really good, clean and comfortable hotel with beautiful beach, kindly and polite stuff, good rooms and kitchen. It is really nice place to calm holiday, relax and staying on the Red Sea. I can recommend all of people to stay here and to be enjoy with good conditional. Room was big and clean, the beach really big and comfortable. All was very well.
Special grateful reception manager, who was very kind and gave me really beautiful room, and guest relations Diana, who helped me with all of my questions.
Действительно хороший, чистый и комфортабельный отель с прекрасным пляжем, добрым и вежливым персоналом, хорошими номерами и кухней. Это действительно хорошее место для спокойного отдыха, расслабления и отдыха на Красном море. Я могу порекомендовать всем людям остановиться здесь и насладиться хорошим обслуживанием. Номер был большим и чистым, пляж действительно большой и удобный. Все было очень хорошо.
Особая благодарность менеджеру по приему гостей, который был очень добр и предоставил мне действительно красивый номер, и Диане по работе с гостями, которая помогла мне со всеми моими вопросами.
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Shamasheva T
Это был сказочный,незабываемый отдых
Хотим выразить искренние слова благодарности,генеральному менеджеру Кхалид Абдель Латив за 10 замечательных дней, проведенных в мае 2022 года в отеле Fayrouz Resort, в окружении хорошего персонала и шикарного пляжа, самого лучшего в Шарм Эль Шейхе. На сегодняшний день это лучший пляж в Наама Бэй. Территория отеля потрясающая, красивая и очень ухоженная. Весь персонал был очень вежлив и профессионален, отзывчив, но не навязчив. Спасибо Fayrouz Resort за то, что предоставили нам такой приятный и расслабляющий отдых. Было тихо и спокойно, так как анимация была в соседнем отеле.
Персонально хотим выразить слова благодарности Guest Relation Manager Диане, которая находилась с нами 24/7 и регулировала все наши вопросы .Особые слова благодарности, за ее теплоту и заботу в день нашего отлета, когда наш рейс задержался в ночное время, но она несмотря на свой выходной день, проводила нас до вылета. Спасибо персоналу по уборке помещений, а именно Ahmed El Sayed. Спасибо за незабываемый отдых, будем рады посетить этот замечательный отель снова и снова и снова.
Шамашева Татьяна
Бойко Лилия
Бойко Александр
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Егор R
Эксклюзивность и особенность отеля jaz Файроуз!
Раньше этот отель был хилтон, с недавнего времени стал принадлежать отличной системе jaz, отличающейся высоким уровнем обслуживания.
Итак, 1ая ⭐, - пляж, единственный отель, без преувеличения, в Шарме, где есть такой протяжённый (почти 300метров) песчаный пляж (именно мелко песчаный, а не "египетская галька"), бухта наяма бей сама по себе идеальное место, но именно пляж отеля Файроуз занимает центральное и основное место в наяма бей, остальные пляжи по бокам и меньше. Здесь идеальное место для купания детей; пенсионеров; вообще всех, кто не погружается глубже 5 метров. Коралл есть, не очень большой, но всегда можно увидеть небольшого ската, достаточно много красивых рыбок и даже маленькую мурену. 2ая ⭐, - расположение корпусов (точнее бунгало,стандартные номера, их большинство, по 4ре номера в бунгало) на территории усеянной пальмами и травкой, всё постоянно стрижется и поливается, не припомню, где ещё в Шарме есть, что-то подобное. Выход из балкона номера на травку, 10 метров и ты на променаде, через 3 метра начинается шикарный пляж с огромным количеством свободных лежаков. Никаких изнуряющих спусков и тем более подъёмов по жаре на пляж и обратно. Пляж частный , только для гостей отеля Файроуз или шарм дримз, или за денежку. 3ья ⭐, - персонал отеля, нет надоедливых, хамоватых и грубоватых, вечно дергающих и пытающихся сказать что-то неприличное на ломаном русском, а так же зазывающих тебя что-нибудь купить, зазывают. Управляющие отеля понимают, кого набирают,люди не с улицы, работают не первый год. 4ая ⭐, - это тёплая уютная атмосфера отеля, спокойная анимация, есть и египетские танцы в юбках и живая музыка и другие программы, но хвала Всевышнему, здесь система half-board, или full-board, при которой никому не льют дешёвое пойло, как это есть во всех без исключения отелях и в рихсосе и санрайзе. Нет пьяных, орущих и прочее. Никто никому не мешает, туристы отдыхающие видятся только на пляже и в ресторане, всё остальное время каждый сам по себе. Что действительно создаёт атмосферу отдыха. Однако, если нужны развлечения, то можно выйти из номера, пройти цветущий сад и оказаться на центральном променаде с кафе, кальянными, и прочее. До города с магазинами,ресторанами и развлечениями 500 метров, кому надо. Также необходимо отметить, что на всех входах в отель круглосуточно дежурит секьюрити. Тоже уровень. Не просто уставший египтянин на рецепшен, а именно несколько человек секьюрити. И самое главное, не смотря на то, что отель сейчас имеет 4 🌟, ему необходимо дать ещё одну звезду, 5ую ⭐! Управляющие отеля нашли менеджера по работе с клиентами по имени Диана, прекрасная молодая, очень вежливая девушка, работает почти год только в этом отеле, понимает, что такое русская, в целом постсоветская культура, чего хотят туристы с постсоветского пространства и искренне , а не с дежурной улыбкой , желающая помочь. Легко решает "нерешаемые проблемы", вплоть до таких мелочей как организовать приготовление в ресторане отеля специального питания для ребёнка. Уверен, что совсем скоро, когда русские туристы вернутся в Египет массово, Диана очень пригодится отелю. Видимо на это и рассчитывают управляющие отеля. Русские туристы стали очень требовательными, сервис шагнул за последние 30 лет далеко вперёд и в России. уметь разрулить возникающие вопросы, а они возникают всегда,вне зависимости от отеля, вежливо, без египетской эмоциональности и нетерпеливости, донести до туриста , который платит за свой отдых, а не бесплатно приезжает в гости , что возможно, что не очень., - это всегда будут ценить туристы со всего постсоветского пространства! Когда видишь "своего", - сразу все по-другому видится! Так что, управляющим отеля, за выбор Дианы, - 5ую ⭐! Теперь о небольших недостатках. Но это касается привередливых туристов ищущих люксового питания, спиртных напитков и эксклюзивного обслуживания. Бывал в таких отелях, но кто отдыхал больше 10 дней знает, что через неделю начинаешь искать в ресторане борщ и бородинский хлеб.
Всё остальное есть перестаешь. Какой бы ни был выбор. Итак из недостатков, их немного, но они есть: немножко устаревшие номера. Видно, что их реновировали с 2018 го года, подкрасили, подлатали, в целом всё чисто, но супер новизны нет. Но в этот отель едут не за этим. Питание, не скудное, но, конечно, нет супер огромного выбора как в премиальных отелях. Но в ресторане всегда можно вкусно покушать, что на завтрак,что на ужин. На обед, если фулл-боард, чтоб не ходить в ресторан на пляже, опять же, Диана поможет, может договориться,чтоб ходить в отель 5звезд шарм дримс, через дорогу. Удобно! В принципе других недостатков не обнаружил. Если не придираться.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Марина Э
Отдых в Шарм-Эль-Шейхе
Открыла для себя отель Fayrouz Resort, находиться он в центральной части бухты Наама-Бей, имеет большой пляж с шезлонгами и зонтиками, поэтому люди, отдыхающие возле моря друг другу не мешают, заход в воду очень комфортный, для любителей снорклинга есть на что посмотреть, если уйти немного левее, риф не большой, но живой в множеством рыб. Обслуживающий персонал очень приветливый и доброжелательный, всегда стараются помочь, особенно хочу отметить Диану , которая работает на рецепшен , владеет несколькими языками, в том числе и русским, человек действительно старается сделать ваш отдых максимально комфортным и беспроблемным, решает любые вопросы, связанные с отелем.Кухня вкусная и качественная, хотя выбор не огромный, но останетесь сытыми и довольными, номер хотя морально устарел , но всё чисто и аккуратно. То что отель состоит из одноэтажных бунгало, предаёт ему особую прелесть, РЕКОМЕНДУЮ!
Читать полностью
10
20 июля 2022 | Юлия Л
Fayrouz
Очень хороший отель! Весь персонал приятный, быстро решает любые вопросы туристов. Питание- нормальное. Команда аниматоров очень классная, они стараются заделать наш отдых незабываемым. Номера требуют ремонта но они очень чистые.
Читать полностью
10
22 июля 2022 | Harutyun G
Best hotel
Отличный отель, мы приехали первый раз в этот отель но вернёмся обязательно ещё. Лучший пляж, активная анимация, вкусная еда и чистые номера. Вечерняя программа очень разнообразная каждый день разное шоу.
Читать полностью
10
11 сентября 2022 | Капен и Оля
Прекрасно
Отдыхали родители с 03 по 13 августа, очень понравилось, отель Sharm Dreams Resort, в Египте впервые, тяжело было с языковым барьером, и если бы не девушка администратор Диана с Белоруссии то было бы тяжеловато, хотим выразить ей огромную благодарность, помогала нам родная дочь. Карьерного роста ей и здоровья.
Читать полностью
8
27 октября 2022 | Wlad1977
Отель в хорошем месте
Отель в отличном месте - бухта Наамв бесподобна.На ресепшен русскоговорящая Диана и Васил помогают в решении вопросов, основная масса которых возникает при заселении. Изначально был забронирован номер стандарт с боковым видом на море. Сразу скажу, что никакого вида на море в предложенном мне номере не было вообще. Сам номер к заселению не готов. Слой строительной пыли на полу это красноречиво подтверждал. Не совсем понятно, как можно предлогать гостям заселение в такой номер. Пошел на ресепшен, номер оперативно заменили, хорошо, что отель был не переполнен в начале октября. Новый номер был существенно лучше предыдущего с выходом к бассейну. С кондиционером приключилась беда, оперативно все починили.
В отеле очень хорошая доброжелательная атмосфера, в ресторане гостей встречают хорошо, обслуживание оперативное. Вечером можно посидеть в баре, вокруг которого сидят гости и при желании пообщаться друг с другом или барменом.
Пляж без вопросов, лежаков хватало всем в начале октября.
В отеле,идут ремонтные работы номерного фонда. Так что, надеюсь, что проблемы с заселением в номера решиться после реновации. А пока, если судить по тем номерам, что мне предложили, есть над чем поработать.
В общем, для отдыха рекомендую, ну а один балл снижен именно из-за проблемного заселения
Читать полностью
6
30 октября 2022 | vik2rcar
Поездка в Шарм осень 2022
Хорошее расположение,плохое питание,хорошие номера,плохая мебель,хорошее обслуживание,очень плохая анимация,хороший бармен у бассейна, ужасный алкоголь, вежливый ресепшн,ужасный ремонт дорожек у ресторана, много зелени, много мух, и очень ,очень,очень плохой гриль, и бар на пляже не лучше, море прекрасно, пляж замечательный, рыбки чудесные.)
Читать полностью
10
17 ноября 2022 | Vasia V
Отзыв про отель
Отдых с другом в этом хорошем отеле. Отель чистый красивый зелёный. Кухня 7/10 хорошее пойдёт! Номерах светло аккуратно ! Хорошее атмосфера вечером. Ребята из анимаций очень активные! Рад был что отдых хорошо прошёл
Читать полностью
10
19 ноября 2022 | Milana
Отдых в файруз резорт
Отдыхали с сыном в этом отеле неделю. Нашли только одни плюсы -большой просторный песчаный пляж, обалденное море, ухоженная территория отеля в зелени и цветах, приветливый и внимательный персонал! Теперь только сюда будем приезжать. Рекомендую всем, кто любит спокойный пляжный отдых.
Читать полностью
10
19 ноября 2022 | Ирина Р
Fayrouz resort
Все очень понравилось! Очень приветливый персонал, уютные номера, с налетом местного колорита. Обслуживание, питание и проживание на высоком уровне! Пляж чистый, мелкий песочек. При возможности приехали бы сюда вновь!
Читать полностью
10
21 ноября 2022 | Ника П
ОТЗЫВ!
Пляж и территория отеля очень удобны! Заход в море👍, подводный мир👍, количество лежаков👍Музыкальное сопровождения невероятное! Рекомендую к посещению однозначно, а потом Вы сами полюбите это место!
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Юлия А
Прекрасный летний отдых зимой)
Прекрасный уютный отель для семейного отдыха. Мы многократно бывали именно в этом отеле.
Отель не пафосный, но очень уютный, все что нужно, в номерах присутствует.
Отель с множеством домиков на территории, ухоженная цветущая территория, рядом отличный пляж с хорошим заходом в воду. Тапочки коралловые не потребуются. Отель работает на все включено, соки, вода, местный алкоголь включен.
Персонал вежливый, стараются во всем помочь, чтобы отдых ваш оказался замечательным. Нас как постоянных гостей отеля узнали и встретили как родных.
На ресепшн работает прекрасная девушка Диана, которая всегда и по всем вопросам помогает гостям. Благодаря Диане наш отпуск получился ещё лучше, чем ожидали!
С удовольствием приедем ещё раз!
Читать полностью
2
01 января 2023 | Ариадна Фурсова
Ужасный отдых и испорченный Новый год
Отдыхаем в отеле семьей с 29 декабря 2022.Отель старый, номера в ужасном состоянии.Уборка делается регулярно, постель и полотенца меняют без просьб.Еда ужасная-как можно так портить еду, я не знаю.Есть невозможно ничего.Торстер работал один день и сломался.Хорошо, есть варенье яйца на завтрак и рядом кафе, где можно пообедать и поужинать.За новогодний вечер заплатили по 110 долларов с человека:очереди были невозможные, из приличной еды только соленая красная рыба и креветки, которые давали по 3 шт.единственный плюс-это пляж и море.Анимация -это жалкое подобие .Никому не рекомендую ехать сюда, а особенно с детьми
Читать полностью
8
04 января 2023 | Katsiaryna H
Отдых
Отдыхали с семьей в марте 2022 . Все очень понравилось, уютный семейный отель. Пляж самый лучший в районе Наама -бей (вход песчаный, лежаки новые, пляж большой ). В зимний период есть бассейн и джакузи с подогревом.
По еде : питание скромное , но все очень вкусно.
Читать полностью
10
16 января 2023 | 6202515
Зимний отпуск в Файроуз
Лучший пляж в Наама Бэй
Доброжелательный персонал
Расслабляющая обстановка
Ненавязчивая анимация
Номера в бунгало, терраса, лужайка перед ней
В шаговой доступности Наама Бэй с магазинами и ресторанами
Читать полностью
10
19 января 2023 | tozern471118
лучший пляж в Наама Бей
Отдыхали в бунгало с боковым видом на море - крыльцо выходит на лужайку, где ходят цапли и удоды. До моря - 5 мин. неспешным шагом. Пляж большой, есть риф. Можно находиться в центре пляжа и участвовать в анимациях и водных развлечениях, можно уйти на край, где музыки почти не слышно. Отличный променад вдоль всей бухты. хорошее сочетание уединения и сервиса. Номера, еда, уборка, персонал - приемлемые. Весьма психотерапевтичное местечко для релакса.
Читать полностью
10
20 января 2023 | sazonovdim
Изумруд был прекрасен с 11.01.23. по 18.03.23.
Были в январе месяце, расселили сразу, бунгало было удобным, было тепло, всё было хорошо, до моря было очень удобно доходить и близко. Еда была очень вкусная разнообразная, отель находился в центре наам бей. Отельный гид наш аникс тур был не очень.
Читать полностью
10
04 февраля 2023 | vikulya04
Наш замечательный отдых
Хотели бы выразить благодарность работникам отеля за прекрасное отношение к проживающим. Очень понравилась зеленая территория, номера , еда, пляж. Желаем отелю процветания и побольше довольных клиентов.
Читать полностью
10
08 февраля 2023 | Айнура Ж
Замечательный отель
Спасибо большое за великолепный отдых в вашем отеле. Я всю неделю жила как в сказке, получила огромное удовольствие. Спасибо, хозяевам и персоналу за доброжелательное отношение. Обслуживание на высшем уровне.
Спасибо вам большое.
Замечательный отель. Чистота, порядок, еда очень вкусная и разнообразная. Всех полученных положительных эмоций ни один комментарий не отразит. Ещё преимуществом является,что отель находится на первой линии. И было очень приятно получать в последние дни комплимент от отеля( фото приложу)
Отдельно хочеться поблагодарить администратора Сами, который радостно встретил. За доброе отношение к каждому человеку, за внимание и помощь .Все было супер!! Так держать!!
Читать полностью
10
09 февраля 2023 | Tank B
Приедем еще😊
Прекрасный отдых! Хотелось бы, чтобы он не заканчивался☺️. Милый отель, хорошее обслуживание. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный , приветливый, особенно Сами и Марьян. Понравилось все, кроме интернета, на ресепшене его почти нет, а в номерах его совсем нет. Приедем ещё!
Читать полностью
8
10 февраля 2023 | Kostyukov R
Очень понравилось, но не все.
Были здесь в феврале 2023 года. Отель понравился, отдыхали здесь ещё в 11 году, когда он ещё Хилтоном был, следует отметить, что стало не хуже, может даже лучше.
Большая, уютная, ухоженная, зеленая территория. Просторные номера, уборка качественная, кондиционер неплохо греет, большой,относительно новый телевизор, это бунгало, а значит сразу можно попасть на мягкий чудесный газон, любоваться цветами и пальмами.
Пляж, как по мне, лучший в Египте. Песок, удобный вход в море, есть кораллы с рыбками, но это не самая сильная сторона Наамы бей. Нитью проходит прогулочный бульвар, который тянется до самого городка.
Питание достойно отеля пяти звёзд, поверьте, мне есть с чем сравнивать.
Но есть замечания. Мебель везде явно утомилась, кофе не понравилось. Интернет, наверное это беда многих отелей в египте, работает еле еле на ресепшен и кое где на пляже. Самое печальное, по кабельному телевидению транслируются шесть русских каналов!!! Запрещённый евроньюз, ТНТ, магазин, сектанторелигиозный и ещё два мне не знакомых с фрагментарным неизвестными фильмами. И восемь каналов на украинском, так сказать, языке, семь из них исключительно политика и новости. Выводы делайте сами, кто в этом отеле рулит.
Читать полностью
10
11 февраля 2023 | Svetlana L
Прекрасный отпуск,спасибо сотрудникам Файруза
Добрый день.
Отдыхала в отеле с 4 по 10 февраля(117 номер),оператор Библио-Глобус.Перелет Аэрофлот.Все ,начиная с перелета,встречей ,пребываем в отеле -слагаемые отличного отдыха.
Отдельно отмечу большие плюсы отеля:пляж,достаточное количество лежаков,большая территория ,в том числе кафе с видом на море,подогреваемый бассейн.Пляж чистят каждый день,чистые лежаки.Территория бассейна чистая,ухоженная.Сотрудник бассейна очень трудолюбивый и приветливый.Ненавязчивая анимация (зарядка по утрам ,после обеда йога).Весь персонал(начиная с охраны у отеля,пляжа до менеджеров на ресепшен,в ресторане ) отеля улыбчивый,доброжелательный.На ресепшен есть русскоговорящий менеджер-Мохамед,всегда готов помочь.Пляжные полотенца в номерах ,меняют также в номерах,необходимо позвонить и попросить об обмене.Менеджер клининга Хани лично контролирует ежедневно уборку комнат.
Из недочётов отеля,санузел требует обновления ,шампуни и гели в неудобных контейнерах размещены.Не хватает сушилки для белья или зоны для сушки белья.Питание качественное ,на обед и ужин 2 вида супа,обязательно есть говядина,курица,зелень,салаты.Из фруктов айва,финики,гранат,мандарины,апельсины.Пару раз была клубника.Завтрак стандартный :яичница,вареные яйца,круасаны,сыры,колбасы,каша кус кус,овсянка на молоке ,сосиски.Очень вкусные десерты,нельзя пройти мимо).В баре местные напитки (ром,пиво ,джин).Кофе в течение дня доступно в баре,на завтраках.Ребята на баре большие молодцы,улыбчивые ,юморные.
Желаю менеджменту отеля сохранить команду сотрудников в том же составе.Все молодцы !Отель оставил только положительные эмоции.Хотелось бы вернуться !
Читать полностью
10
14 февраля 2023 | OldMikeM
Fayrouz Resort
Если Вы все еще думаете ехать в этот отель или нет,то мой однозначный ответ «ехать»!
1.Заселение и интернет. Все знают,что заселяют не сразу,около 1,5 часов мы ждали,но отнеслись к этому очень спокойно,было время погулять по отелю и поглазеть по сторонам:все зеленое,цветы неописуемой красоты,у каждого на лужайке потрясающий газон,и везде пальмы. Минус-вайфай подключается только с номером комнаты,тч покупайте симку в аэропорту. Кстати,в описании к отелю было написано, что интернет ловит по всему отелю, в отзывах, что только на ресепшен. У меня вайфай был в номере,на улице, и даже на пляже.
2. Еда. Мы остались довольны. Но может дело в том,что мы не особо привередливы в питании. Омаров на завтрак мы не ждали, но кальмаров и креветок, и рыбу на гриле нам давали,а так же крабовые супы и самих крабов, таких рыбных дней было наверное 3-4 из 12. Из фруктов- финики,хурма,дыня,клубника,бананы,апельсины,мандарины, грейпфрут, гранат,яблоки, гуава. Манго естественно не давали,но они не в сезоне в эту пору года. Про кондитерские шедевры даже и говорить не буду. Много овощей,любого рода приготовления. Говядина действительно была жесткая,но только первых пару дней,потом она была нежная и сочная. Дети ели картофель фри,каши,макароны. На завтрак можно заказать вкусный омлет,на остальные приемы пищи- пасту,вкусно,но без изысков. А шеф-повар- отдельная любовь! Всегда выходил со всеми пообщаться,очень вежливый и приятный мужчина. К алкоголю особых нареканий нет,все как всегда,скромно,но пить можно. Пиво вкусное. Коктейли детские обалденные.
3.Анимация и развлечения. В наш период это был очень спокойный семейный отдых. Вечерами играла музыка, выступал гитарист, виолончелист, пели потрясающие артисты. Основной движ в соседнем отеле ШармДримс,так что если вы любители потанцевать всегда можно сходить в соседний отель. На пляже зарядки, аэробики, музыка, есть детский клуб, были с дочкой один раз, тк предпочитали быть больше на пляже или гулять.
4.Номер. Он действительно старый и к этому нужно быть готовым. Ванна в ванной комнате придает больше уюта, чем душевые. Огромное зеркало во всю стену. Хорошая мебель из массива дерева с настоящими каменными столешницами, мягкие кровати.Халаты нам кстати принесли по запросу в тот же день без проблем и доплат.
5. Пляж. 100 из 100 однозначно. Песчаный заход. Риф не далеко от берега, поэтому если ты не умеешь плавать, то просто стой, опустив голову вниз, или лежи на круге. Муж проплыл почти всю набережную, сказал что наши рифы самые красивые.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | vasyatko
Чисто, красиво, уютно. Море под боком
Отель понравился. Но в феврале у моря прохладно. Хоть и бухта, но ветер всё равно сильный. В обед не спали, старались максимум времени на пляже провести, т.к. после 4 там уже совсем холодно. Пляж отличный, песчаный. Шезлонги (бесплатно) в отличном состоянии, по сравнению с соседними отелями. В
баре на пляже платный алкоголь. Но это не критично, метров 30 до бара у бассеина.
Еда вкусная, но всё же много тмина и зиры добавляют. Но выбор есть. Голодным не останешься.
Рядом центральная аллея со всеми бутиками, магазинами, клубами, Макдональдсом, ресторанами.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Ольга Е
Очень понравилось, рекомендую!
Отдыхала в отеле с 08.02-15.02.2023
Рессепшен:
Заселили быстро, встретили дружелюбно, всегда рады тебе, приветливы, и тд, спасибо МухамедуСали, номер дал очень хороший, номер 316.
Территория:
Очень интересная, красивая, уютная, охраняемая! Есть подогреваемый бассейн, джакузи.
Номера:
Огромные, чистые, все работает, много розеток. Единственный недочет- слабый фен.
Вид из номера - сказка, зелень, цветы!
Ресторан:
Все очень вкусно, разнообразно и гриль был, и шашлык! Блюда очень красиво оформлены.Все чисто, аккуратно.
Персонал улыбчивый и дружелюбный!
Спасибо огромное ШЕФ ПОВАРУ!
Море:
Море Шикарное, заход плавный, песок! пляж огромный, лежаки стоят просторно, нет толкучки, постоянно ходит охрана. Есть бар.
Анимация:
Молодцы, и зарядка, и игры, и аквааэробика...
Есть детская игровая комната.
Читать полностью
10
21 февраля 2023 | Alex A
Отдых в отеле
Прекрасным было все, за исключением свободного интернета. Замечательное обслуживание. Замечательная кухня. Прекрасная работа старших по ресторану Мохамеда и Осамы. Хотелось бы, что бы работник на ресепшен в вечернюю смену (имя не знаю) проявлял большую вежливость и терпимость к клиентам отеля.
Читать полностью
10
21 февраля 2023 | Illia K
Шикарно отдохнули
Отдыхали семьей с начала декабря 2022 до конца января 2023. Брали полупансион. Завтраки отличные, очень вкусная выпечка и десерты. Ужины в декабре были более разнообразные, чем в январе, но всегда вкусные. Отдельно хочется отметить усатого высокого повара по кондитерке: всегда улыбается, доброжелательный, делает вкусные десерты. Не стесняйтесь обращаться в Guest Relations, при возникновении каких-либо проблем. Русскоговорящая девушка Diana из Беларуси помогала в решении любых вопросов, за что ей большое спасибо. General manager mr Khaled живет на территории отеля и в курсе всего происходящего, также готов помочь или просто приятно провести время на званом ужине с гостями, которые живут долго в отеле или являются постоянными гостями. Muhammad Ali на стойке около ресепшн прекрасно говорит по-английски и также всегда готов помочь. У отеля шикарный пляж, пожалуй лучший в Наама бэй. Территория отеля ухоженная, газоны, цветы вокруг, ходят белые аисты по территории. Вернёмся мы сюда снова? Однозначно- да)
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | Аброр А
FayrouzResort
Очень хороший отель. Нам очень понравилось!! Красивые и чистые номера. Персонал отличный, повара классные, всегда улыбаютсч приносим особенную благодарность менеджеру Мухаммад Самию. Мы обязательно вернёмся
Читать полностью
10
22 февраля 2023 | bais82
Fayrouz Resort - Отдых январь 2023
Отель хороший, чистый, территория зелёная, гуляют удоды и цапли.
Пляж шикарный, песок, вход без кораллов, без ветра.
Еда - шведский стол, всего достаточно.
Бассейн с подогревом.
Вечером - анимация в соседнем отеле через дорогу.
Читать полностью
8
25 февраля 2023 | Kostyukov R
Понравилось, но не все.
Были здесь в феврале 2023 года. Отель понравился, отдыхали здесь ещё в 11 году, когда он ещё Хилтоном назывался, следует отметить, что стало не хуже, может даже лучше.
Большая, уютная, ухоженная, зеленая территория. Дружелюбный, отзывчивый персонал, Просторные номера, уборка качественная, кондиционер неплохо греет, большой,относительно новый телевизор, это бунгало, а значит сразу можно попасть на мягкий чудесный газон, любоваться цветами, пальмами, жизнью птичек и маленьких ящериц. Очень тихо, это обстоятельство достойно отдельного упоминания.
Пляж, ИМХО, лучший в Египте. Песок, удобный вход в море, есть кораллы с рыбками, но это не самая сильная сторона Наамы бей. Нитью проходит прогулочный бульвар, который тянется до самого городка.
Питание достойное, богатый выбор, особенно следует отметить все, что готовится на гриле и сладкие шедевры, ассортимент которых меняется каждый день.
Но есть замечания. Мебель везде явно утомилась, кофе не понравилось. Интернет, наверное это беда многих отелей в египте, работает еле еле на ресепшен и кое где на пляже и бассейне. Решается покупкой местной сим карты. Мухи.
Самое печальное, по кабельному телевидению транслируются шесть русских каналов!!! Запрещённый евроньюз, ТНТ, магазин, сектанторелигиозный, и ещё два бреда с фрагментарными неизвестными фильмами. И восемь каналов на украинском, так сказать, языке, семь из них исключительно политика и новости.
Читать полностью
8
28 февраля 2023 | basd801
Отдых
Все понравилось, детские бассейны в Феврале были без обогрева, пришлось ходить в отель напротив. Питание очень хорошое, локация супер, пляж рядом ветра почти нет. Необходимо обновить (ремонт) номеров уже подуставшие.
Читать полностью
8
09 марта 2023 | Roman P
Лихорадка шпионов в отеле Феруз резорт
Красивый отель, шикарный парк и вроде как в рай попал. Только эта бочка меду имеет ложку дёгтя.
Если Вы женщина и никто не может Вас защитить, не советую.
Меня менеджер просто выжил из отеля.
КТО БЫ МОГ ПОДУМАТЬ, ЧТО ВАМ НЕ ДАДУТ ПОМОЩЬ, ЕСЛИ К ВАМ ЗАБРАЛИСЬ ВОРЫ?
Я вышла из номере и в поисках ресторана вышла на аллею между отлей. Спросила мужчину, где ресторан. Тогда, увидев название отеля, вырвал из рук ключ и помчался в номер. Я побежала в Rezeption. Прошу м. Мухаммед вызвать полицию, - отказ. Сидело 3 охранника. прошу помочь с охраной, - менеджер смеялся мне в лицо и отказал.
Не забуду, как я стояла меня трясло от страха, дверь открыта, но я боялась зайти, воры часто вооружены. Водя, я увидела ,- замок на чемода сломанан, украдены духи.
Повезло, что чемодан был собран ещё.
Причём все постоянно как попугай повторяют 10/ в день: у нас вы в полной безопасности.
КТО БЫ МОГ ПОДУМАТЬ, ЧТО М. МУХАМЕД EXTROM GRIN?
Он приходит на ужин, заглянуть к Вам в тарелку. Однажды я съела пару веточек петрушки. Петрушку на ужин больше не выставляли.
В отеле создана система стукачей. Одни заглядывают в тарелки, другие, где ты плаваешь, не дай бог на метр уйти за буйки, где самый длинный и красивый коралловый риф. Охранник на меня настучал по личным проичинам.
Реакция М. Мухамеда: прибежал на пляж, он насдавал отеля, и в присутствии ста клиентов,- невероятно, но факт, начал орать, выметайся вон!!! Смешно, но в тот день нарушений не имело место быть.
Что было ожидать от человека, кот. оставил воров грабить в его же отеле.
Отель:
Reseption ****
Территория ******+
Охрана 0
Ресторан ***
Номера новые ****
Другие требуют ремонта ***
Пляж. *****
Атмосфера- сначала хорошая.
Потом не здоровая.
Получается не плохой рейтинг.
Но осадок остался надолго.
Читать полностью
10
17 марта 2023 | WestLD
Старый, но хороший и приятный отель
Из плюсов:
Милые номера, с выходом в сад
Зелёная и красивая территория
Приятный и отзывчивый персонал
Собственный песчаный пляж
Много мест где можно посидеть отдохнуть
Есть банкоматы на территории
Есть русскоговорящий персонал
Из небольших, но не критичных минусов:
Уставшие номера - мебель и сантехника
Относительно однообразная еда
Могли бы лучше убирать пляж
Читать полностью
4
19 марта 2023 | Анастасия Ч
Отель очень плох
Мы семьей из 4 человек (3 взрослых, 1 ребенок) приехали в данный отель с 15 марта этого года на 10 дней, стоимость тура составила -350 тыс рублей ( с перелетом из Москвы)
Мы далеко не первый раз в Египте и совершено четко отдавали себе отчёт , что должно быть в 4-х звездах за такую цену , но тут все оказалось иначе .
Самая главная и наверное, основная проблема - отсутствие wi-fi в принципе , при заезде тебе вежливо подключают его , и спустя пару часов он больше не работает, чтобы подключиться заново нужно идти на ресепшен и так каждый раз , кроме того в любое время суток на ресепшен собирается целая толпа решать ту же проблему, куча бесценно потраченного времени, поэтому мы подключили роуминг! Без него просто не выжить !
Вторая не менее важная проблема , это максимально уставшие номера , прям от слова совсем , ремонта на мой взгляд, с момент постройки (1997 г) не было никакого, старая скрипящая мебель и ужасно разбитая душевая , кроме того в душевой ( совмещена с санузлом) они в принципе не убираются : чужие волосы , грязные полы - просто неизбежность !!! Очень противненько и неприятненько ! Мы оставляли на уборку по 2 доллара и единственное что они делают- так это меняют постельное белье и выносят Мусор , душевая полностью покрыта грязью и плесенью.
Из основных минусов пожалуй все, из плюсов - хороший пляж с рифом ( живым рифом) с изобилием рыб , неплохое питание !
Анимация на пляже заставляет писать отзывы об отеле, но очень хочется написать правду!
Однозначно отель не стоит своих денег, и по звездам 3 с большим минусом, но никак не 4 !
Читать полностью
8
21 марта 2023 | Roman P
Лихорадка на шпионской полосе
Модерне Reseption, шикарный парк, всё прекрасно.
Если Вы женщина и никто не может Вас защитить, не советую.
Меня менеджер просто выжил из отеля.
КТО БЫ МОГ ПОДУМАТЬ , ЧТО ВСКРЫТИЕ НОМЕРОВ, - привычная рутина, и никакой помощи Вы не получите. Мне взломали дверь и я сразу побежала в Reseption, все были на месте, три охранника тоже. Прошу вызвать полицию, отказ. Прошу дать мне охранника - менеджер смеётся мне в лицо.
Не забуду, как я стояла, дрожа от страха, дверь открыта, но я боялась зайти, воры часто вооружены. Войдя, увидела ,- замок на чемодане сломанан, украдены духи.
Повезло, что чемодан был собран ещё.
Причём все постоянно как попугай повторяют 10/ в день: у нас вы в полной безопасности.
КТО БЫ МОГ ПОДУМАТЬ, ЧТО М. МУХАМЕД EXTRIM GRIN?
Он приходит на ужин, заглянуть к Вам в тарелку. Однажды я съела пару веточек петрушки. Петрушку на ужин больше не выставляли.
В отеле создана система стукачей. Одни заглядывают в тарелки, - Оссама Мухаммед; другие выполняют шпионские задания мистера Мухаммеда, русская Gastrelation, не доверяйте ей! Стукач на пляже, где ты плаваешь, не дай бог на метр уйти за буйки, где самый длинный и красивый коралловый риф. Охранник на меня настучал , - я ему в декабре чаевых не дала.
Реакция М. Мухамеда: прибежал на пляж, на кот. соединены два отеля, хороший длинный пляж, и в присутствии ста клиентов,- невероятно, но факт, - начал орать,: выметайся вон!!! Смешно, но в тот день нарушений не имело место быть.
Что было ожидать от человека, кот. оставил воров грабить в его же отеле.
Отель:
Reseption * * * *
Территория * * * * * *
Охрана 0
Ресторан * * *
Номера новые * * * *
Другие требуют ремонта * * *
Пляж. * * * * * Ребята отличные
Атмосфера на пляже хорошая.
В отеле не здоровая.
Получается не плохой рейтинг.
Но осадок остался надолго.
М. Мухаммед несомненный психопат, можно студентам показывать.
Пока он там, - нет смысла ехать одной. Поэтому я поеду в новый отель.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | igorekbogdanov1967
Прекрасные каникулы в Шарме
Отличный отдых, всё понравилось. Жаль что много воронья на пляже( видимо птицы любят пальмы) Есть живой риф,с классными рыбками.живет пара огромных наполеонов.Лучше снорклить рядом с отелем Новотель.Питание и обслуживание хорошее. Спасибо барменам на бассейне за Ваши молочные коктейли и замечательные соки манго и гуавы. Вы-лучшие. Уборщику Ахмеду- респект. Гастролейшен Диане спасибо за заботу и внимание Мы ещё вернёмся к Вам,обязательно
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Ирина З
Супер пляж
Пляж от отеля 🔥 Большой, всегда есть свободное место. Приятный песочек. Есть кораллы и рыбок много. Плавай с маской и наслаждайся. На пляже есть бар с бесплатными напитками. Работает анимация. В общем есть все что бы хорошо провести время!
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Ольга С
Огромный пляж и красивое море
Тихий семейный отель. На пляже спокойно, не пристают с экскурсиями. Дружелюбные аниматоры. Море спокойное, пологий заход. Пляж аккуратный, широкий и длинный. Персонал ведоивый. В общем, мы довольны, советуем
Читать полностью
10
30 марта 2023 | p0linkaaa
Отличный отдых
Небольшой уютный отель с шикарным пляжем, который утопает в пальмах...красота одним словом!!!
Сам пляж песчаный (обувь специальная не нужна),есть участки с коралловыми рифами, т.е. с маской плавая есть на что посмотреть. Глубина на сразу, у берега поплескаться милое дело))) Так же была охрана/секьюрити, можно было быть спокойным за себя и за свои вещи.
На территории отеля один не большой бассейн в марте был с подогревом, остальные бодрили))
Бары, бармены хорошие, всем привет)) Так же привет кухне, спасибо за яичницу на завтраках и кофе машину)
Многие писали про уставшую мебель, да это так, но нас она не смущала. Так белье чистое, уборка в номерах была каждый день. Так же в номере чай/кофе/чайник/кружки ежедневно две бутылки 1,5 л. воды под дверью оставляли.
Вечером за ужином пару раз была живая музыка, хотелось бы конечно по чаще и разнообразней.
Отдыхом довольны, отель классный!
Читать полностью
10
31 марта 2023 | Explore62690695299
Flambe beach bar 5
Хороший отель, зеленая территория, много бассейнов. Особо отмечу Flambe beach bar, хорошие коктейли и классный бармен Shady. Общается на разных языках, мутит классные коктейли, в общем Shady на 5 . Отдельная ему благодарность.
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | Aleksey
С погодой повезло, отдых удался на славу!!!
Впечатления от проживания в отеле, остались в целом очень положительные!!! Поселили в номере очень просторном, где всё исправно функционировало, хотя реновация не помешала бы. Подружился с уборщиком номеров Джозефом и с проживанием проблем вообще ни каких не возникало!!! Египтяне очень любят деньги, но взаимопонимание и доброжелательность на много ценнее! Особо хотел поблагодарить Мохамеда с рецепшена и Мохамеда Ибрагима из ресторана Эль Вади за качественный труд и приятное общение!!! Буду рад, ещё не раз посетить это отель!!! Не мало путешествую, но чтобы в 12 ночи по приезду в течении 10 минут угостили фрешем, выдали ланч, ключи от номера и заселили....это заслуживает особых слов благодарности!!! К завтраку уже был бодр и свеж, как огурчик! Респект всему персоналу отеля! До свидания!!!
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | innadementieva
Fayrouz Resort март 2023
уютный, тихий отель на 1ой линии,
спалось на отлично
широкий пляж, всегда есть лежаки
питанием довольны, не привередливы к еде
комары в номерах появились после дождика
брали пиццу в ресторане на пляже - не понравилась
Рифы расположены так что можно плавать и они не мешают
Читать полностью
10
04 апреля 2023 | Антон С
Отдых в Fayrouz
Очень понравилось в отеле. Милая территория, приятный персонал. Пляж очень уютный , ровный вход, волн нет. Питание хорошее. Отель подходит для отдыха С ребенком - пляж, питание. Вечером музыкальная программа , приятно послушать музыку за ужином. Близко до ценра.
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | pariplus29
Впечатление от отеля
Хороший отель ,прекрасное местоположение. Пляж рядом ,чистый песочек, море просто огонь рыбки плавают прямо под ногами, одев маску для плавания можно увидеть кораллы и обитателей морского дна. Персонал дружелюбный отзывчивый .Отдых в этом отеле оставил самые наилучшие воспоминания.Экскурсии так же есть выбираете сами какие вам по душе, Гид всегда готов помочь в любом вопросе.Есть банкоматы что очень удобно .Прекрасная набережная по которой гулять каждый вечер очень здорово ,кругом музыка развлечения .очень много торговых площадок без сувениров не уедите .
Читать полностью
6
07 апреля 2023 | Люда У
Наверное лучший пляж в Наама Бей в отеле с очень уставшими номерами
Прекрасная территория и расположение, хороший пляж. В номерах нужно было сделать ремонт еще лет 10 назад. Питание как везде в Египте. Для египетской 4 очень хороший вариант.
Были в 5-ке напротив один раз, однозначно наш отель лучше)
Читать полностью
6
11 апреля 2023 | Варвара Л
Супервайзер Ахмед супер
В целом очень уютный комфортный отель, немного уставшие номера, хотелось бы, чтобы сделали ремонт. Еда также была однотипной, под конец отдыха уже поднадоело есть одно и то же. Но большую благодарность хочу выразить работнику, который убирал номера - Ахмеду. Таких приятных, дружелюбных и отзывчивых людей не часто встретишь. Сделал нам с молодым человеком сюрприз в номере, выложив дорожку из цветов со свечами, также каждый раз делал из полотенец лебедей и не только. И комната была идеально чистой каждый день. И также огромный плюс этого отеля - конечно же пляж. Тут ничего не скажешь, чистенький, море прозрачное, только лежаки нужно занимать рано утром.
Читать полностью
10
16 апреля 2023 | Anton P
Отличный День рождения в Fayrouz Hotel
Расположение отеля, номера бунгало с видом на сад и просторная территория отеля - создали прекрасное настроение отпуска. Спасибо.
Дружелюбный персонал на территории.
Очень удобный, чистый пляж и самый большой по территории.
Читать полностью
10
17 апреля 2023 | Динар Г
Отель Файруз.
Отель классный,территория большая ухоженная.персонал вежливый. Самое главное близость моря и кораллы с рыбками. По возможности приедем ещё. Отд.спасибо Хусейну из бара, всегда позитивный, жизнерадостный,шустрый.
Единственное что огорчило, так это гид с Библио Глобус, Мухаммед высокий в очках. буквально впарил нам тур в Каир за 200 долларов. Наобещав кучу экскурсий, в т.ч прогулку по Нилу которой не было.
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Натали Н
отличный отдых
Отдых получился отличный, в номер 512 заселили по приезду (до 14.00) в течение 15 минут, за что отдельное спасибо сотрудникам на ресепшене . Сам номер большой, чистый с выходом на бассейн. По питанию: всегда была говядина, курица, рыба, супы, сладкий стол, много овощей и фруктов. Вкусное мороженое можно купить в любое время в киоске возле бара. В баре работает очень позитивный, общительный бармен Shady- мастер по коктейлям и вкусному кофе. Территория отеля ухожена, чистая , много зелени, цветов и пальм . Пляж - песочек, удобный заход в море , лежаков много. С 10 утра на пляже проходит анимация, ребята очень стараются , привлекая большое количество отдыхающих . Чуть левее есть кораллы с рыбками и муреной, вообщем посмотреть есть на что . На территории отеля хорошая аптека с фиксированными ценами и большим ассортиментом, а замечательный провизор подскажет в случае необходимости в выборе препаратов и витаминов . В шаговой доступности находится торговая улица Naama Bay с множеством магазинчиков и бутиков, тут можно купить практически всё . При возможности обязательно вернусь вновь в Fayrouz Resort.
Читать полностью
10
21 апреля 2023 | Ирина Ч
Отличный отдых@
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ!
Отель полностью соответствует своему описанию и стандартам сети Jaz.
Расположение: самый центр бухты Наама Бэй, рядом торговые улочки, кафе, рестораны. Если выйти через центральный вход на дорогу и пойти направо, минут 15 прогулочным шагом, будет Манго маркет и еще один супермаркет с продуктами и хозтоварами. Налево 10-15 минут - торговая улица со множеством кафе и магазинчиками. На ней есть магазин Drinkes с местными спиртными напитками хорошего качества, вино 7-9 $, принимают только фунты, меняют рядом в магазинчике Водафон 1 $ - 30 фунтов.
Если выходить из отеля на дорожку вдоль пляжа, нужно повернуть направо, пройти 2 отеля, еще раз направо, попадаете на эту же торговую улицу только с другого конца.
Территория отеля самая уютная и зеленая во всем Египте, состоит из комплекса бунгало на 3-5 номеров стандарт, некоторые с межкомнатной дверью, рекомендую для семей с детьми брать не семейные номера, они очень маленькие, а именно 2 стандарта, т.к по цене разница незначительная. Есть еще номера делюкс в 2-х этажных зданиях рядом с большим бассейном, но там вокруг плитка, не так зелено, как у остальных бунгало.
Рядом с рецепшн есть два банкомата с фунцией обмена $ на фунты, сотрудники рецепшн помогут разобраться, если сами не сможете поменять.
В этом отеле самые доброжелательные и отзывчивые сотрудники, которые нам встречались, такое ощущение, что в гости приехал, всегда помочь готовы, улыбаются, интересуются все ли нравится. На рецепшн с утра до 9 вечера работает русскоговорящая девушка Диана, можно по всем вопросам к ней обращаться, все решается очень быстро.
Интенет подключают по прибытии на рецепшн, установите в настройках безлимитное подключение и пользуйтесь наздоровье, на территории и на терассе ловит нормально, вызовы по Viber прекрасно проходят, в номерах не очень, отключается, нужно заново подключаться к сети.
Номера просторные, уютные, все очень достойно и чисто, не увидела никакой потертости, все отлично, в ванной комнате заменила бы шторку, а так все чудесно.
Уборка и пополнение чая, кофе каждый день, халат и тапочки по запросу,мыло и шампунь в больших дозаторах. Нам каждый день еще и фигуры из полотенец крутил Карим, ждал, пока проснемся, чтобы уборку сделать, цветами украшал номер, воду с утра под дверью оставлял (2 бутылки 1,5 литра), мы оставляли по 2$ и шоколадку Аленка.
Пляж от отеля отделяет пешеходная дорожка 1,5 метра шириной, можно прям в купальнике ходить. Пляж шикарный, большой и для детей и для взрослых подходит, заход плавный, но до глубины не очень далеко, песочек хороший, пальмы, шезлонгов много, на нормальном расстоянии стоят, всем хватает. На ночь пляж закрывается, утром, если хотите пораньше туда попасть, есть проход у ресторана Аль Фреско, сбоку узенький, через забор можно не прыгать.
Питание хорошее, без деликатесов и огромного разнообразия, но все очень вкусно, мясо тушеное, его не приходится в соусе искать, его много, супы наваристые, овощи на гриле и тушеные, пасту делают сразу на входе слева, там же омлет и яичница по утрам. На завтраке стоит кофемашина, кофе, капучино. Очередей не увидела, места всем хватает. Все чистенько, ребята работают очень быстро, улыбаются. Можно еще есть на улице, только тарелки с едой не оставляйте без присмотра, там охотятся хитрые и бессташные вороны. Видели, как кто-нибудь ставит тарелку на стол с курочкой и гарниром и уходит за напитком, а когда возвращается, на тарелке только гарнир остается, человек не понимает, куда мясо делось, на других подозрительно смотрит. Вечером делают гриль рядом с рестораном, в тарелку кладут сколько попросишь, все вкусно не пересушено.
Детей всегда есть чем накормить, даже маленьким все подойдет. Вегетарианцы тоже останутся довольны.
Мы отелем остались очень довольны, если в Египет, то однозначно сюда, даже рассматривать другие варианты не будем!
Если есть вопросы, пишите, отвечу!
Всему персоналу огромное спасибо за чудесный отдых и отличное настроение!
Читать полностью
10
05 мая 2023 | 9036122442
Пятый раз в отелях Jaz
Отдыхал в отеле Fayrouz Resort с 16 по 30 апреля 2023г. Всего приезжал, уже наверное 6-7 раз. Четыре раза был только за последние несколько лет. До этого приезжали с маленькими детьми несколько раз, когда отель назывался ещё HILTON. За это время у нас выросли дети и внуки, у отеля сменились владельцы и название. И тем не менее Fayrouz (HILTON) хоть и постарел и немного обветшал, но по прежнему притягивает к себе. Очень нравится расположение, номера с выходом прямо в сад, до моря рукой подать. Спокойная благодушная атмосфера и степенная размеренность, по прежнему, радует и приглашает вновь и вновь посетить этот райский уголок. Надеюсь в скором времени посетить этот отель уже с внуками. Приглашаю, всех кто не был, побывать там хотя бы раз. Желаю персоналу отеля дальнейших успехов в их нелёгком труде, отелю процветания, а нам (отдыхающим) всегда хорошей погоды и тёплого моря. Всем удачи и добра.
Читать полностью
8
07 мая 2023 | amonid777
Хороший отдых
Хороший отель.
Отличный пляж в защищенной от ветра бухте.
Пляж очень широкий. Много зонтиков с лежаками и много места между ними.
В соседнем отеле зонтики расположены впритык друг к другу.
Расположение отеля очень удачное.
Есть променад.
Есть куда пойти прогуляться в городе.
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Tatiana V
Лучший отель, в который еще будете возвращаться.
Отель Файруз. Сколько с ним связано воспоминаний.. еще ребенком , я ездила сюда с родителями. Тогда он был еще с Хилтон. Мои родители ездят сюда по 3-4 раза в год. Сейчас в 2023 году уже я приехала сюда со своей семьей, супругом, дочерьми.
Очень уютный отель! Утопает в зелени. Птицы вокруг поют, великолепная обстановка! На пляже широкие зонты и пальмы. Это такое удовольствие , просыпаться под пение птиц с утра. За ландшафтом ухаживают бережно и регулярно. Катаясь на лодке вдоль берега, заметили , что такого пляжа больше нет. Чистый, песчаный пляж. В масках снорклить одно удовольствие! Богатый подводный мир.
Отель конечно не новый, простой, ничего лишнего. Да, возможно стоило бы обновить. Постепенно номера обновляют. Еда простая, мясо , рыба, овощи. Все что нужно есть.
Но самое главное, персонал. Это главная гордость отеля. Очень дружелюбные , готовые помочь всегда. Есть те, кто работает больше 25 лет. Еще ребенком меня помнят. И таких туристов, возвращающихся за уютом и добротой, очень много.
Особая благодарность нашему другу из главного ресторана Мухамед Ибрагиму. А также барменам на пляже и у бассейна. Особенно Хуссейну Мухамеду, молодого парня, который по одной просьбе соорудит вам лучший коктейль. Менеджеру Диане большое спасибо за оперативное решение всех вопросов. Ребятам на пляже , занимающихся арендой лодок катеров бананов, намекните , и они отвезут вас к черепахам. В последний день отдыха мы ее увидели. Большая, мамочка. Детки были где-то под водой.
Спасибо вам!
Желаю отелю только расти, становиться лучше с каждым днем! Не терять своей уникальности и душевности! От души, всего хорошего! Семья Тонку и Вальковы !
Читать полностью
8
09 мая 2023 | lusine y
Отдых в Египте
Отдыхали с 18-25 апреля Fayrouz Resort ,территория очень хорошая,большая,пляж чистый и песчаный.Территория хорошая,симпатичная.Но есть один минус,даже если столы в ресторане протерли,было грязно, плохо убирали.Еда каждый раз день была одна и та же, но вы бы нашли что поесть.Wi-Fi не работал нормально.Все рассказала на ресепшн,не могу сказать,что изменится.Я вернусь, если я узнаю, что чистота была исправлена
Читать полностью
8
11 мая 2023 | Венера Н
Отдых
Здравствуйте. отель 4 ка с огромной зелёной территорией , номерной фонд на 4 ку . Из плюсов : собственный огромный пляж , анимация не навязчивая , два бара на пляже .
Отдельно хотела написать про главный ресторан , питание слабое , еда не вкусная , но персонал в ресторане замечательный , улыбчивые , услужливые . Хотела отметить особенно главного официанта Mohamed Ibrahim , замечательный добрый человек . нет дискриминации , что к славянам что к европейцам отношение одинаковое .
Читать полностью
10
12 мая 2023 | vippoloska74
Супер отдых!
Пляж шикарный и ни кто не пристаёт. Коралл прсто бомба. Плавали с двумя Наполеонами и это было супер шоу. Уборка в номере на высоте. Еда вполне нормальная. Во все всегда помогут на ресепшене и всегда решали любые вопросы. Обязательно ещё раз приеду в этот отель.
Читать полностью
10
12 мая 2023 | rgbtrhouse
Хороший отпуск!
Хороший отпуск в таком чудесном месте! Красивая зеленая территория! Внимательные официанты, которые сразу меня узнали, так как отдыхала в этом в отеле второй раз. А на ресепшен этого не знали, базы данных по фамилии отдыхающих нет? Очень странно.
Читать полностью
10
15 мая 2023 | марина Г
Отличный отель с лучшим пляжем Шарм Эль Шейха
Отдыхали в отеле Jaz Fayrouze Resort в начале мае. Отель отличный, на первой пляжной линии, территория похожа на райский сад, гуляют по лужайками цапли и удоды. Номера-шале с выходом в сад и по сравнению с другими отелями, жара в них не так достаёт. При заселении сразу дали хороший номер, без упрашиваний и взяток. В номере всё есть и всё работает, чайник, чай, кофе, туалет оборудован новым гигиеническим душем, вода горячая без перебоев. Кстати, горячая вода была и в пляжных душах, в отличие от пляжей Греции, где вода в душах на пляже нагревается только от солнца и не всегда комфортная. Пляж наверное лучший в Шарме, песочек, можно плавать даже без коралловых тапок и рыбок рассматривать. Номер чистый, уборка на высоком уровне, очень приятно когда вернулись с пляжа, а там сердечки и цветочки, а вещи на столе разложены на салфетке с такой тщательностью, как будто по линеечке и с большим художественным вкусом. Каждый день ставили по 2 литровых бутылки воды. Комары были, но попросила на ресепшн фумигатор и тут же принесли новый с комплектом пластин. Вообще любая просьба исполнялась мгновенно, просила фен, халаты, тут же приносили. Вообще были окружены вниманием, постоянно спрашивали всё ли нам нравится. Начитавшись отзывов, боялись что еда будет не очень. Ничего подобного, было разнообразно и вкусно. Еда адаптирована к нашим вкусам, без обильного количества специй и десерты не приторные. Особенно нравились их местные закуски, баклажанная икра, хумус, брынза. Салаты свежие, не вчерашние остатки. В общем повару отдельное спасибо. Кстати заказали коробку десертов с собой, порадовать близких.
Не пренебрегайте джакузи возле бассейна, очень приятненько помассировать бока. Команда аниматоров молодцы, стараются. В общем нас там любят и ждут, рекомендую.
Читать полностью
10
15 мая 2023 | mrchalikov
Лучший отдых.
Номера хорошие. Уборка в номере - это произведение искусства. Сердечки из полотенца, цветы. Все вещи расставлены как по линейке. Кухня - браво повару. Нормальная русская еда, плюс овощи фрукты. Все всегда ( повторяю ВСЕГДА) свежее. Великолепный сладкий стол.
Читать полностью
10
28 мая 2023 | vbabarykin
Отличный отдых в Fayrouz Resort
Шикарные 2 недели провели в отеле Fayrouz Resort. Отличный пляж, ласковое море, красивые рыбки самых разных расцветок! Но огромное спасибо хотим сказать человеку, который делал наш отдых комфортным. Ahmed El Sayed делал наш номер уютным каждый день. Всегда чистые полотенца, красивые лебеди из полотонец на кровати, красивые композиции из цветов! Заходишь в номер и каждый раз ждешь приятный сюрприз! Уборка номера была замечательной, всё было чисто, уютно, лучше, чем дома! Браво! И замечательная девушка Диана на ресепшн, которая выполнила все наши запросы по размещению в очень хорошем номере! Любые наши пожелания по дополнительным одеялам, подушкам и прочим капризам выполнялись очень оперативно. Спасибо, Диана, спасибо, Ахмед! Вернемся в Ваш отель еще раз! Всем рекомендуем!
Читать полностью
6
02 июня 2023 | Александр М
Спокойное, уютное место, без изысков в питании, но с отличным рифом
Отличное.
Бары.
Karim Mohamed - главный бармен - делает отличные коктейли из подручных и не только ингредиентов. Опишите желаемый вкус и напиток будет готов, как заказывали. Всегда дружелюбный и приветливый, а самое главное - мастер своего дела. Фото некоторых шедевров в описании, но конечно невозможно передать на фото палитру вкусов.
Хорошее.
Первая линия, зеленая зона, много пальм. Бунгало с выходом на террасу и травяные газоны. Песчаный пляж с небольшими, но красочными и полными по обитателям рифами. Скаты, наполеоны, мурены, Немо и Дори и многое другое, все из рыб есть, ехать даже никуда не стоит. Совершенно тихое место в шаговой доступности от основных торговых мест Наама бэй. Аптека на территории с профессиональными фармацевтами. Русскоговорящая, славянская девушка Диана - сотрудник отеля - всегда улыбчивая, доброжелательная и готовая помочь. Кондиционеры работают отлично. Еда вкусная.
Плохое.
Отель видел многое, некоторая запущенность во всем, тут отваливается, здесь трескается. Вороны на территории, воруют любую еду, прямо из под рук и со столов. Сумки на пляже от них нужно закрывать. Если выносить еду из ресторана на уличные столики, обязательно кому-то караулить, иначе ее растащат. Отель с этим никак не борется.
Уборка только по табличке на двери - убрать. Иначе только воду. Белье по нашим ощущениям не меняли вообще.
Такси при вызове с ресепшена дороже, чем просто ловить на улице. Еда не разнообразная с малым выбором.
Доступ на пляж только в 2 местах, как и выход к нему с территории отеля. С коляской очень неудобно, но терпимо. На пляж ходят и с другого отеля, Sharm Dreams, который через дорогу, поэтому утром нужно занимать лежак около 7 утра, если хочется у моря и до 9 если вообще хочется.
Аквапарк - CleoPark - это просто жуть, он очень старый и разбитый, что-то не работает, грязь, упадок и разруха. За деньги было бы очень жалко их потерю и разочарование.
Читать полностью
4
05 июня 2023 | Андрей О
плохо
Единственный плюс это кораллы и рыбки(думаю что не надолго, туристы стоят на кораллах ногами в тапках для фоточек и видео.Большая часть поломана, ни кто за сохранностью краллов ради которых и приезжает туристы не следит), остальное на двойку. Туалетов на пляже нет совсем, так, что где мочимся там и купается..Отель фактически не имеет своей территории, так как проходной для других отелей и так просто шатающихся местных с дороги на пляж и обратно. Вход к номерам с общей улицы свободный. Сисюрити только в зоне пляжа, но номинально. Так как кораллы только в этом и чуть в соседнем, вся отдыхающая братия со всей бухты, включая местных шлепают к вам. Не раз видел моющихся с мылом семейки местных в душе на берегу. В столовой еда нормальная, но не меняется совсем. Гуляешь с рисом у вас будет каждый день на завтрак, обед и ужин. Перед едой руки помыть не где, ближайший и единственный общий туалет в 300 метрах на улице. Поразила обслуга отеля, котроя в столовой ест и набирает еду вместе с вами в общем зале. Не редко ты стоишь в очереди за официантами и они выгребают последнее😂Бара с алкоголем два но часто в одном нет льда, при этом они не делятся между собой, закончился и хорошо. Бассейн один, маленький с плохой циркуляцией воды, после обеда вода в бассейне теплая🤷♂️Зонты на пляже с сухими облезшими листьями пальмы, полной тени нет. Анимация это, что то. За время отдыха подошли один раз с просьбой написать положительный отзыв(теперь понятно откуда восторженные отзывы про анимацию). Музыка на пляже была лимитирована(пара часов в день, потом диджею становилось жарко и он просто уходил😂) Вечером анимации нет совсем. Предлагают сходить в отель на против через дорогу. Так себе удовольствие, где у тебя нет возможности взять да же воду. Номера с видом на море фикция. Кусочек моря видно если выйти на крыльцо к тому же возле данных номеров расположена кальянная которая жгет в мангале мусор собираемый на своей территории. Вонища всю ночь. Отель не вмешивается, номера и пляж разделяет общественный променад к которому отель отношения не имеет.
Читать полностью
10
15 июня 2023 | Гаухар К
Отдых
Я отлично отдохнула в этом раю! Сразу как приехала надели браслеты и отправили обедать, было где-то около 12 часов. Сразу после обеда заселили. Номер нормальный, вода, кондиционер, фен, чайник и питьевая вода - всё что надо есть. В номере я только спала. Я не в номере приехала сидеть. Пляж классный: песок, мягкий, горячий. Море чистейшее - как в аквариуме плаваешь, с рыбами. И главное: команда аниматоров - они best of the best!
Читать полностью
10
15 июня 2023 | motylnata2708
Замечательный отель!!!!
Отдыхали в этом отеле в июне 2023 уже во второй раз! Отель просто супер! Большая зелёная территория, всё ухожено, чисто! Питание разнообразное: мясо, рыба, фрукты, овощи, вечером гриль, сладости, на любой вкус! Номера с выходом на террасу, уборка ежедневно!!! И конечно чистое теплое море!!! Спасибо персоналу за отличный отдых! Вернёмся сюда обязательно!
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Віолета В
Одіх
Замечательный отель!!!!
Отдыхали в этом отеле в июне 2023 уже во второй раз! Отель просто супер! Большая зелёная территория, всё ухожено, чисто! Питание разнообразное: мясо, рыба, фрукты, овощи, вечером гриль, сладости, на любой вкус! Номера с выходом на террасу, уборка ежедневно!!! И конечно чистое теплое море!!! Спасибо персоналу за отличный отдых! Вернёмся сюда обязательно!
Анимация очень активная
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Антон А
Лучший отель)
Отличный отель, приезжаем во второй раз, лучший пляж на нааме!! Номера старенькие, но очень хорошие, лучше чем в большинстве новых отелей в Египте)
Хорея еда, можно найти всегда что поесть)
А так же лучшие бармены во всем Египте, Моамен и Хусейн, привет из России)
Читать полностью
10
18 июня 2023 | katyrevaev
Отличный отдых в Fayrouz Resort
Наилучшего отзыва заслуживает пляж отеля. Песчаный пологий вход, риф начинается в пяти метрах от берега, много различных рыб, они практически ручные. Пляж широкий, просторный, лежаки стоят далеко друг от друга, отличные зонты. Есть безалкогольных бар. От отеля до пляжа идти две минуты. Питание неплохое, всегда всего достаточно. Отлично готовят мясо и сладости. Поварам респект! Территория большая, ухоженная, уютная.
Читать полностью
6
20 июня 2023 | Людмила Н
Сравнительный анализ отдыха в апреле 2022/ апреле 2023
Направлялись специально в этот отель вдвоем с мужем аж на целых 18 дней ( с 26.03) для психотерапевтического релакса, уединения, к-е мы получили в апреле 2022 года. Не пугали старенькие номера с элементами былой, 80-х годов, роскоши. Все чисто, исправно, фен новый, постель меняли ежедневно. Кто едет впервые берите бельевой шнур, так как существенный минус- нет сушилок. Про все остальное написано много хорошего и не очень, но в действительности плюсов Файроуза немало. Неплохой отель для некапризных людей, с многолетней постоянной аудиторией.
Ну а теперь сравнительный анализ:
АПРЕЛЬ 2022.Загрузка отеля 35%, в Шарм-Дримсе 10%, там ремонт. Туристы из Дримса обедали в Файроузе. Свободный пляж. Еда-однообразная, но можно продержаться 10-11 дней. Все сотрудники очень дружные. У меня лично вызывало уважение когда в ИФТАР , одной командой, ВЕСЬ коллектив ужинал в столовой. Достойно!
Бармены -классные, компанейские, без хамства и "распальцовки". Старший официант (высокий мужчина, внешне напоминающий актера) на мое "Доброе утро" всегда отвечал "Good morning".Массаж - не предлагали. Гастерлейшн Диана - фея из сказки
. Чемоданы были принесены и при заселении и при выселении.
Всегда и везде давали чаевые (от уборщика до бармена).При отъезде острое желание приехать сюда опять на "подольше".
АПРЕЛЬ 2023: Согласно прошлогодним воспоминаниям заготовлены зараннее N-цать американских зеленых денежек по 1 у.е. для чаевых, куплены небольшие презенты....
Загрузка отеля 90%, соседний "Шарм-Дримс" почти также. В 8 .00 с трудом находились свободные лежаки, остальные заботливо застелены с 6.00 или с ночи полотенцами отдыхающих, которые не приходят и до обеда. (Диффференциации между туристами Файроуза и Дримса нет, кто первый добежал, тот и прав. Ну и что что твоя линия первая и она дороже. Администрации все равно.....). Еда -намного лучше. Спасибо шеф-повару. Не VIP, но уже и не апрель 2022 года .
Старший официант на мое ""Good morning" с плохо скрываемым в 7 утра раздражением отвечал "Доброе утро". Вслед читалось "да пошла ты со своим английским".
Массаж: договаривались на определенную цену за N количество минут. Схалтурили в первый раз. Пошумела. Поменяли массажистку Розу из этой шайки-лейки на массажистку Чамью ( может и не точно имя указала, но на Ч). Нормально, рекомендую. Место проведения - пыльный топчан на берегу с полотенцами сомнительной индивидуальности. ОБЯЗАТЕЛЬНО ТРЕБУЙТЕ ЧТОБЫ НА ВАШЕЙ КВИТАНЦИИ СТАВИЛИ КОЛИЧЕСТВО МИНУТ.
Гастерлейшн Диана в апреле на 2 отеля по причине отпусков других девушек. Усталость сказывалась.
Чемоданы в номер поднесли, назад - даже и не предложили. Если бы сами не решили отнести, то опоздали бы. Помог садовник , случайно оказавшийся по пути. Просто так. Даже денег не взял.
Ну а теперь бармены- хитрость зашкаливает, даже регулярный 1 у.е их не радовал. И наконец...... при выселении на рецепшене нам заявляют что мы должны еще 5 у.е. за якобы КУПЛЕННУЮ в беслатном для нас БАРЕ БУТЫЛКУ ПИВА. Зачем покупать если все включено и в отеле всего хватает? И в номере у нас был литр вискаря , вовремя предоставленный Duty Free г.Минск постоянно 0,2 водки в каждую поездку (для профилактики диареи).Гаденько стало... Ругаться не было времени, так как уже пришел автобус. Если бы не так - то заставила бы прокрутить все видео за 18 дней отдыха за эти 5 у.е. Из принципа.
Советы:
1.ЕСЛИ У ВАС Full board - БАРМЕНАМ НЕ ГОВОРИТЬ ПРИ ЗАКАЗЕ БОКАЛА ВИНА, ПИВА и др. СВОЙ НОМЕР БУНГАЛО, в котором проживаете. МОГУТ ОБЪЕГОРИТЬ.
2.Подойдите на рецепцию зараннее чтобы было время перед отъездом решить спорные вопросы.
Поедем ли мы опять? Возможно. Но появились моменты, о которых решила предупредить.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | true1trade
Jaz Fayruz
Прекрасный со всех точек зрения отель - расположение, пляж - песок, риф большой у буйков. Хорошие чистые номера, всегда вовремя убираются, очень доброжелательный персонал. Может еда немного скудновата - но все хорошего качества.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | antropovalex
Лучший пляж в Наами-Бей
Главные плюсы - пляж и ландшафт отеля, перевешивают все небольшие минусы! Хотели бы приехать еще сюда.
В настоящее время идет обновление номерного фонда, замена сантехнического оборудования. Поэтому ожидаем, что в ближайшее время уровень категории "Номера" повысится.
Читать полностью
4
22 июня 2023 | sergeymdd
Повелись на хорошие отзывы
Повелись на хорошие отзывы.
Отель старый, но это не оправдывает, что не поддерживается чистота. В номере ванна облупившаяся, шторка разорвана и с налётом, который в скором времени грозит перейти в плесень, в сливе ванны смотавшиеся клоки волос, по самой ванной волосы от предыдущих постояльцев. Даже после того, как представитель тур агентства сообщил на ресепшен о качестве номера и его подготовки, было передано, что у них везде так и нам ещё достался хороший номер. Что же тогда происходит в других номерах?! Постельное белье в пятнах, простынь в катышках, видимо используют до победного, пока не появятся дыры.
Главный ресторан и еда тоже оставляют желать лучшего. Даже с удовольствием ходили кушать вне отеля в Макдональдс.
Грязная красная плитка на улице в зоне у ресепшена и ресторана делают общее впечатление ещё более угнетающим.
Дорога так называемого променада между отелем и пляжем дополняет удручающее впечатление от всего окружения в виде кафешек внешнего состояния и ароматов, к которым не хочется подходить.
На пляже можно ходить босиком, песок позволяет, но туристы оставляющие бычки в песке делают это не очень приятным. Лежаки приходилось искать и соседствовать с другими отдыхающими. Постоянно летающие и каркающие вороны, норовящие что-то стащить, которые потом с удовольствием моются в бассейне, это отдельный сюр.
Вход в море пологий, но плавает мусор. Рифа как такового не наблюдал. Поэтому предпочту такому входу в морю понтон и глубину.
Wi-fi постоянно терял подключение и приходилось переподключаться и каждый раз заново вводить данные для входа.
Общее ощущение дискомфорта и нечистоты сохранялось на протяжении всего времени пребывания в отеле и впервые при покупке комплексного тура пришлось поменять отель спустя несколько суток пребывания. Откровенно не понимаю положительных и местами даже восторженных отзывов других людей. Поэтому данный отзыв надеюсь может послужить другим туристам примером, когда вдруг видишь много хороших отзывов и решаешь, что это соответствует действительности. В том же Шарме есть гораздо более приятные для отдыха отели
Читать полностью
10
24 июня 2023 | SO2983
Хорошее обслуживание, прекрасный пляж, близко к аэропорту рекомендую Fayrouz resort!
Отдыхали здесь семь ночей в начале июня 2023 года. Отель понравился: лучшее расположение в бухте Наама Бэй и сам пляж большой песчаный с очень удобным заходом в воду и хотя пляж на два отеля, но в любое время дня мы всегда находили свободный лежак.
Территория отеля зеленая, очень красивая: видно, что сотрудники отеля хорошо ухаживают за территорией. Есть несколько бассейнов, но мы ни разу в них не купались, потому что море рядом и нам хватало его. Номер понравился, все работало, кондиционер был немного шумноват, но охлаждение номера было на пять баллов!
Сотрудники отеля очень доброжелательны, всегда быстро откликаются на все запросы и решают проблемы гостей: как то забыли карты в номере, захлопнув дверь, обратились на ресепшен и проблема было решена моментально. Заселяли в номер очень быстро, приятно порадовали вкусным и ледяным соком в качестве комплимента от отеля. Maryan с ресепшен очень понравилась тем, что все делала в интересах гостей отеля быстро и с улыбкой. Когда мы собирались в Египет, то читали в отзывах о неторопливости местных жителей, так вот в отеле я этого не заметил, наоборот, мне показалось, что все делается быстро и все пожелания выполняются. Банкомат прямо на территории отеля - весьма удобно.
Отдых был на отлично и когда я поеду ещё раз в Египет, то знаю, что вновь выберу этот же отель!!!
Читать полностью
10
25 июня 2023 | dredos2014
Замечательно
Хочется чтобы еда была разнообразней....супы побольше, напитков каши побольше, фруктов остальное все нормально...отдохнули очень хорошо,пляж прекрасный комнаты хорошие большие..просторные....вообщем все хорошо..
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Natalya822023
Приятно и спокойно
ПРИЯТНО И СПОКОЙНО!
Мой отзыв исключительно для тех, кто хочет спокойного отдыха или отдыха с детьми.
Вам сюда!
Отель выбирали с хорошим входом в море, что для Шарма является редкостью. Здесь он замечательный! Ноги не пораните. Да, есть кораллы, но их видно, так как вода прозрачнейшая!
Кораллы на небольшой глубине-отдельная история, жизнь в них кипит, разнообразных маленьких рыбок и больших рыб очень много, для тех кто плохо плавает, но хочется посмотреть, самое то!
Пляж большой, места всем хватает, даже отдыхающим из Шарм Дримс 5*, который через дорогу. Бар на пляже есть, но в соответствии с концепцией отеля только прохладительные напитки, чай, кофе, остальное за отдельную плату.
Отдельно отметить хочется персонал отеля, первый раз вижу таких гостеприимных!
Мы приехали рано утром: 2 мамы и 2 девочки. Заселение как правило в 14.00. Но для нас нашлось 2 готовых номера к 10.30, и мы были очень рады. Спасибо тем, кто работал 11.06.2023 утром, ребята на ресепшн большие молодчинки, к сожалению имена всех не запомнили, но отмечу ещё Мухамеда Сами, который нас также провожал из отеля, вручив нам 4 пакетика с ранним завтраком, предложив всяческую помощь.
Еда обычная, большого количества и изысков нет, все как везде: рис, макароны, курица, говядина, рыба, хлебо-булочные, овощи, фрукты, готовые, салаты, сухие завтраки, йогурты, сладости, пирожные разнообразные, донаты, соки в автомате, кофемашина. Это все в ресторане. На улице гриль, там каждый день разное : либо рыба, либо курица, либо люля, были ещё лепешки фаршированные.
За наполнением блюд едой постоянно следят, своевременно пополняют, пустые тарелки на столах тоже сразу убирают, за порядком очень хорошо смотрят.
Около ресторана бар, в обед и ужин там чам, кофе, спиртное, соки. Делают коктейли разные, самые популярные мохито и "секс на пляже".
Есть напротив этого бара ещё один, там все то же самое.
Территория большая, бассейнов несколько, два больших и вроде бы ещё 2 маленьких. За бассейном у ресторана очень хорошо следит закрепленный работник, не знаю его имя, но он содержит все в чистоте и порядке.
Много одноэтажных корпусов по 3-4 номера, балкон - шале, кондиционер работает, в нашем номере была двуспальная и односпальная кровать, санузел с ванной, вода горячая была всегда, мыло для рук, шампунь и гель для душа всегда есть. Шкаф большой, сейф бесплатный. Уборка ежедневная.
Отель хороший не смотря на концепцию питания, и кстати не сильно она отличается от All, мороженого только нет и кучи ресторанов как в больших отелях. Но это и не 5*. Местами в отеле делается ремонт.
В целом все очень понравилось. Никаких отрицательных моментов не было вообще. Если вам хочется спокойного и комфортного отдыха, можете ехать смело.
Анимация ненавязчивая, вечером танец живота, либо живая музыка. Предлагают сходить на анимацию в отель ШармДримс5*, который напротив через дорогу, но там то же самое, только ещё мини-диско в 20.30. На пляже тоже работает команда аниматоров, предлагают йогу, дартс, аква-аэробику, волейбол, зумбу.
Нам все очень понравилось. Сюда хочется вернуться ещё.
Читать полностью
10
27 июня 2023 | hellbringer79
интересный опыт
Поехали в Египет в первый раз всей семьей.
плюсы по отелю:
отличный пляж - песчаный пляж, но по берегу присутствуют вкрапления кораллов, т.е. можно понырять с маской и посмотреть рыб;
бухта защищает от ветра и волн;
охрана присутствует;
бунгало в основном одноэтажные;
территория зеленая;
комаров не видел, по видимому с ними борются;
вежливый персонал;
вай фай вроде работал более менее (в последний день стал барахлить);
из минусов по отелю это номера немного уставшие, заметно по фурнитуре и разным мелочам, но чисто и в меру сил проводятся ремонтные работы.
В целом это честная четверка, даже ближе к 5ке, есть нюансы скорее характерные для всего Египта, например кухня простая, (рис, вермишель картофель, мясо, рыба, овощи, фрукты, сладости, вечером мангал), кофе из автоматов порошковый. Если Вам надо ананасов с рябчиками, то проходите мимо, т.к. это 4ка.
Сон хороший и спокойный.
Стыдно за соотечественников, написано не кормить рыб, (т.к. их распирает и они мрут от мучного), всегда найдется урод или идиот или пара таких "благодетелей" которые усиленно бросают хлеб в море и смотрят как стайки красивых рыбок обжираются хлебом... с печальными последствиями в дальнейшем...
Сам город Шар эль Шейх, чувствуется, что приходит в себя после ковидного запустения, т.к. ориентирован целиком на туристов.
Читать полностью
10
29 июня 2023 | natashatolkacheva
Лучший отель
Спасибо за отличный отдых всему персоналу отеля! Всё очень красиво, ухожено, всё приветливые, улыбчивые! Хочется ещё раз приехать сюда, буду всем знакомым советовать этот отель. Желаю процветания и новых гостей!
Читать полностью
2
29 июня 2023 | Эдуард Д
Ужасный отель, испорченный отпуск
Отдыхали в этом отеле в июне, сейчас расскажу.
Из плюсов: хороший песчаный пляж, на этом все.
Номер: даже не знаю с чего начать, пожалуй с номеров. Читая остальные отзывы подумал что люди преувеличивают на счет старых устаревших номеров, но НЕТ. Номера просто умоляют о ремонте, вся мебель скрипит, кондиционеры даже не знаю какого года выпуска, настроить их крайне тяжело, работают шумно. Санузел это просто КАТАСТРОФА, без преувеличений. Старая и пожелтевшая ванна, порванная душевая шторка, фен который выпускался явно до моего рождения. Пожелтевшие швы кафельной плитки, которые неоднократно локально замазывались, что делает ее вид еще более хуже. Ощущение такое, что противно к этому прикасаться.
Бар: это заслуживает отдельного разговора. Отдельно хочется выделить бармена- Asem Mohamed. Эта персона явно считает, что он владелец бара, обслуживает гостей с надменным лицом, упорно делая вид что он тебя не видит, а ты и дальше стой и дожидайся пока на тебя обратят внимание. В промежутке между обслуживанием клиента постоянно приговаривает что-то на арабском( не думаю что говорит что-то хорошее), позволяет себе пошлые разговоры и шутки в адрес сидящих за баром девушек, даже при их спутниках. Как пример: женщина при мне заказывала коктейль «секс на пляже» на что этот бармен отвечает ей «я не знаю что это, секс только дома» при этом ехидно улыбаясь. Конечно же пройти мимо этого я не смог, оставил жалобу на данного работника и поднял на ресепшене скандал, пообещали его уволить.
Путевку покупали по программе «все включено» но по факту, на пляжном баре взять спиртные напитки ты не можешь, можешь только в баре у бассейна. Ну хорошо, подумал я, возьму напитки у бара у бассейна и отнесу на пляж, но НЕТ, взяв напиток на баре у бассейна ты не имеешь права нести его на пляж, пей на месте.
Отдыхали много где, отзыв пишу в первые, потому что отпуск был испорчен.
Никому не рекомендую отдых в данном «отеле»
Читать полностью
10
01 июля 2023 | Наталья М
Июнь 2023
Отдыхали в Fayrouz Resort в 2012 году и вернулись снова в июне 2023 года.
И каково же было наше удивление, когда после 11-летнего перерыва нас узнал старший официант Мohamed Ibrahim.
Он сразу же окружил нашу семью заботой и вниманием. Каждый день мы чувствовали себя самыми дорогими гостями отеля.
Благодаря его профессионализму, огромному опыту и умению тонко чувствовать людей, ни один гость не оставался без внимания.
Наша дочь каждый день с удовольствием ходила в ресторан, т.к. у Мухаммеда Ибрагима всегда находились улыбка и шутка для нее. Большой привет ему от Юли из Москвы))
Вообще, все сотрудники очень тепло относятся к детям, шутят, пытаются сказать что-то приятное.
Огромное спасибо всей команде поваров. Ваши блюда восхитительны!
Не запомнили имя сотрудника, который следил за чистотой нашего номера, но хотим сказать ему большое спасибо!
В номере всегда было чисто и самое приятное для ребёнка - разные сюрпризы из полотенец, цветов и т.д.
Да, отель уже не новый, требуется ремонт и при желании можно найти недостатки. Мы о об этом знали.
Но у этого отеля своя особая атмосфера. Здесь душевно, спокойно и очень уютно.
За этим приезжали и остались довольны.
Замечательно, что руководство отеля ценит опытных сотрудников и создает условия для того, чтобы люди работали продолжительное время.
Мы желаем отелю успехов и процветания! Мы будем рады вернуться снова!
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Андрей К
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле с супругой в мае 2023. Мы приехали издалека, было 3 тяжелых перелета, очень устали, но нас сразу порадовали приветливые сотрудники ресепшена, выделили номер даже лучше чем нам обещали. Вообще мы первый раз были в Египте. Отель выбирала супруга сама очень долго и тщательно. И я ее выбором остался доволен. Отель хоть и 4*, но лучше многих 5*. Лучший пляж, территория отеля супер, не надо было ехать на шаттл бассе, все компактно и уютно и красиво.
Кухня понравилась, все необходимое есть. Если хотелось чего то необычного, ходили в ресторан на наама бей. Кстати познакомились с шеф поваром, очень вежливый и улыбчивый, поблагодарили за его работу.
Анимация в отеле хорошая. Ребята круто поднимали настроение. Вообще я считаю - самое главное на отдыхе это люди, которые тебя окружают. В первую очередь персонал, так как они первые кого ты встречаешь.
Здесь работают приветливые и хорошие ребята. Прям молодцы. Приятно было с ними общаться. Многие знают хорошо английский и, что не может не радовать, русский. С ребятами на баре вообще подружились, с ними можно посмеяться и поговорить на разные темы.
Asem Mohamed веселый, открытый и добрый парень, помог нам решить одну проблему, хорошо говорит на русском. Он стал нам другом. Интересно было с ним пообщаться, просто посидеть на баре поболтать - одно удовольствие.
Hussein Mohamed тоже очень запомнился своей добродушной улыбкой. Очень хороший парень.
Вообще египтяне хороший народ, если нужна будет помощь, обязательно помогут. Это очень радует. Есть люди, которые недовольны персоналом отеля, но мое мнение такое - если ты сам хорошо относишься к человеку, то и он к тебе будет с улыбкой.
Ещё хочу отметить старшего официанта Mohamed Ibrahim, очень внимательный, понравилось его отношение к отдыхающим. Молодец.
Вообщем всем ребятам большое СПАСИБО!! собираемся ещё раз в этот отель осенью. Будем рады снова здесь отдохнуть.
Читать полностью
10
05 июля 2023 | Victoria K
Отличный отель за свои деньги!
Отель позиционируется, как 4* и с системой питания FB (full board). Нас это немного насторожило при бронировании, но турагент заверил, что всё будет как в all inclusive. И это оказалось правдой! Всё соответствует заявленному описанию! Еды много, вкусная, голодным никак нельзя остаться. За наше пребывание пару раз даже были морепродукты, хотя мы и не ждали. Алкоголь льётся рекой, причём очень бурной)))
Сам отель находится на первой линии в бухте Наама-бэй, море в пешей доступности. Номерной фонд немного уставший, но были произведены некоторые реновации и в целом номер на твёрдую 5! У нас всё работало, даже wi-fi в номере.
Еда, расположение, пляж и всё-всё-всё было и есть очень хорошо!
Официанты и весь персонал очень вежливые, улыбчивые, всегда спрашивает нужна ли помощь. Иногда немного наглеют и клянчат чаевые, но им действительно приходится туго(((
Очень благодарны бармену Шадди за классные вечера. Менеджеру Надим, который помог при выселении и продлил нам номер бесплатно на час. И конечно же Диане, guest relation, просто незаменимый сотрудник и бриллиант данного отеля! Wonder Woman!
Читать полностью
10
07 июля 2023 | amari112023
Если Египет, то Шарм-эль-Шейх, если Шарм-эль-Шейх, то отель Fayrouz Resort
Если Египет, то Шарм-эль-Шейх, если Шарм-эль-Шейх, то отель Fayrouz Resort
Чудесный отель, всё устраивает.
Рыбки, кораллы...
Единственный недостаток... Вороны на пляже 😉..чаек нет....... Ну, это шутка
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Armen A
Всё было великолепно!
Отдых был великолепен всё супер.
Особое благодарность ДИАНЕ из Business Desk -а за профессиональную помощь во всём и доброту !!! Marian из ресепшна. Поворам за вкусную еду и отзывчивость. Пляж лучше других.
Читать полностью
10
14 июля 2023 | Бону Ж
Хороший отель
Дублирую отзыв, предыдущий не опубликовался.
Впервые были в Египте, искали песчанный пляж, выбрали этот отель по данному критерию.
Из плюсов можно отметить большой песчаный пляж, много лежаков,
есть коралы с милыми рыбками, расположен близко ко всяким сувенирным лавкам, ресторанчикам , к которым привыкли по типу KFC, MCDONALD'S.
На территории отеля очень много зелени, пальм. Очень красиво. По вечерам играет живая музыка.
Приветливый и отзывчивый персонал, поздравили с днём рождения, угостили тортиком. Когда выезжали на раннюю экскурсию, давали сухпайки с собой на завтрак. Хочется выразить благодарность Мухаммед Сами за заботу и гастролейшна Диану за организацию интертеймонта. Спасибо!!!
Читать полностью
8
14 июля 2023 | Татьяна Г
Первый раз в Египте!
Отдыхали с 30 июня по 8 июля с родителями.
- Номер. У нас был очень хороший, просторный 2-х комнатный номер. Техника вся работала. Постельное белье, полотенца, пляжные полотенца, подушки, матрасы все было без единого пятнышка, очень чистое и новое! Мебель старая, но там это не мешало. Сейф бесплатно. Чай, кофе, вода бесплатно.
- Персонал. Очень приветливые, отзывчивые, решат любые вопросы! Русский мало кто знает, но они искренне пытаются понять и помочь! У нас вечером сломался кондиционер, сказали на рессепшен, сразу пришли два электрика, по-русски не понимают, но через 5 минут у нас все прекрасно работало! В номере по приезду нужно было передвинуть мебель, пришли 4 горничных и все быстро зделали, как нам нужно! Все рассказали, все показали! Первый раз встречаю такой доброжелательный персонал!
- Территория. Вся ухоженная, чиста, красивая, много разной зелени, пальмы. Два больших бассейна, 2 маленьких рядом с номером, 2 детских.
- Пляж. Шикарный, пальмовый!!! Лежаки чистые, всегда можно найти свободный. Заход в море песок (коралловые тапочки не нужны) , водичка всегда прозрачная.
-Питание. Вот это серьёзный минус отеля. Бывало, что уходила с обеда абсолютно голодная. Есть и говядина и курица и индейка и рыба, но зачастую это все было не вкусно. Мясо очень сухое. Постоянно вкусная была только курица. Каждый день гриль, курица, кебаб и лепешки чередовались. Но нам не понравилось мясо, из которого готовили, оно не приятно пахло (но свежее). Фрукты разнообразные. Овощи скудные. Десерты все очень вкусные, что нас удивило. Один раз за отдых нас приглашали в ресторан Аля-карт, там было все вкусно! Снек бар на пляже, приходилось клянчить, и всего один час. В баре можно всегда выпить вкусных без алкогольных коктелей! (мы вообще не пьём). Супы были хорошие.
В целом отдых очень понравился! А если отель улучшит питание, то смело можно ставить 5 !!!
Ещё один не приятный момент, но думаю он не относится к отелю, это гид! Купили экскурсию, которая нам не подходит, потому что дал не верную информацию и на интересующие вопросы не давал ответа, просто говорил: "вы что мне не верите?" Написали жалобу анексу, надеюсь примут меры и вернут наши, в пустую потраченные, деньги!
Читать полностью
10
18 июля 2023 | Марина М
Fayrouz resort
Отдыхали в июле 2023, еда вкусная, разнообразная, море в 2 минутах, собственный большой чистый relation песчаный пляж. Центр рядом. Можно найти всегда куда пойти погулять. Комнату убирают каждый день. Кондиционер слабый, вызывали мастера, проблема не решена, видимо старенький и уже не справляется. Работает guest русская девушка Диана, которая всегда помогала решить любую проблему. И отвечала на все вопросы . Своя большая территория. Несколько бассейнов. Несколько баров и ресторанов на территории отеля. Персонал дружелюбный. Вернулась бы сюда еще раз? Однозначно да! Рекомендую!
Читать полностью
10
20 июля 2023 | Людмила
Хорошие впечатления от отдыха в Египте, благодаря отелю Фэруз
Только вернулись из поездки и хочется написать благодарность именно отелю, потому что наш отпуск получился, благодаря безупречной работе персонала отеля. Отдыхала с сыном. У нас было позднее заселение, о нас тепло позаботились: приготовили поздний ужин, проводили и показали номер. Вообще, работа менеджмента отеля построена на самом высоком уровне: на ресепшн всегда доброжелательные и готовые помочь администраторы, никогда не было очереди, сколько бы не собиралось в часы пик в холле народу, . Очень грамотная и результативная работа. Особенно хочется отметить Guest Relations Диану - великолепный работник, действительно ориентированная на клиента и его интересы. Нам приходилось много общаться с Дианой ввиду отвратительной работы гида от тур оператора - "Анекс тур" - Тарек Али. Я бы сказала, вообще никакой работы (заботы и информировании гостей от Анекса), кроме активно-агрессивной продажи экскурсий.
По поводу жилья. Нам достался далёкий от центра номер, достаточно уставший от посетителей. Особенно это было заметно по мебели. Но наполненный всеми жизненно важными вещами: хорошая сантехника, утюг, чайник, хорошие матрацы на кроватях. Поэтому мы не просили его поменять. Отличная уборка в хорошее раннее время.
По поводу питания. Добротно, щедро, разнообразно. По большей части вкусно.
Очень понравилась работа охраны отеля: действительно проверяют входящих, смотрят за порядком на пляже. Отвечают на вопросы).
Анимация отеля достаточно примитивна. Ребята стараются, это видно, но, возможно, не хватает опыта. И совершенно не информативно: нет никакого расписания или объявлений. Подходят, зазывают, но очень избирательно))): если вы не молодая эффектная девушка, то вряд ли когда-нибудь узнаете о каком-то действительно стоящем зрелище или игре.
От отеля можно посещать аква-парк. Очень рекомендую.
Атмосфера в отеле хорошая, спокойная. Отдыхают в основном семьями.
Благодарю отель за чудесно проведённое время с 9-20 июля 2023 года.
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Татьяна М
Администратор Диана
Отличный отдых! Место и персонал отличный! Лучший пляж в Шарме! Хотим выразить благодарность администратору Диане за помощь в поисках оставленной золотой цепочки! Отзывчивая и порядочная, всегда помогала и решала все вопросы! Ценный администратор! Благодарим!
Читать полностью
10
25 июля 2023 | Emerkom
Великолепный отдых в семейном отеле.
Доброго дня всем. Отдыхали в отеле с 09.07 по 22.07.2023г. Приехали рано в 9.30, поэтому до заселения нам любезно было предложено пройти на завтрак без браслетов, что очень приятно. Заселение по концепции отеля в 14.00, но нам уже к 11.00 было предложено два свободных номера с отличным видом на бассейн, выбор был остановлен после про просмотра на номере 434. Номер single standard room включает двухспальную кровать и полутороспальную полноценную кровать с отличными удобными матрацами. В номере плазма,чайный набор, холодильник, сейф бесплатно, wi fi появлялся если не очень большая нагрузка на сеть (на ресепшен выдавали код доступа). Мебель немного поношена, но все работает, возникающие проблемы решались мгновенно. Особенно высоко, хотелось бы отметить работу администратора Дианы, все вопросы туристов записывались ежедневно при обходе территории отеля ,и выполнялись оперативно, а не туристы бегали с просьбами, как зачастую это бывает. На отдыхе наши знакомые из Саратова забыли при выселении золотую цепочку с иконкой, Диана по нашей просьбе сделала все ,чтобы забрать её уже из заселеного номера, за что ей отдельная благодарность. По обслуживанию в ресторане: все всегда вкусное, свежее. Блюда без изысков(омаров, креветок и т.д.), но мясо- каждый день, рыба, супы обычно на выбор, салаты, сладкое очень качественное, из фруктов обычно яблоки, дыня, сливы, арбуз, персик, бананы, финики, апельсины. За экзотическими фруктами идите в местный Фикс прайс, королевское манго 2$ за кг, можно купить замороженный сок манго и гоава, просто супер! Отдельно хочется отметить отличную работу барменов в барах Шеди, Ассем, Момен, Хусейна(самые лучшие коктелли), Мохамед Баха всегда улыбчивые, общение английский немного русский. Напитки в баре: крепкий алкоголь местный, пиво в банках Стелла, соки пакетированные качественные Гоава, Манго, Апельсины, кофе вкусный из кофемашины, всегда все в наличии ,не заканчивается, проблем не было. Вечером ненавязчивая анимация у главного ресторана, после ,музыка можно обратиться к бармену Шеди и устроить свою дискотеку со своей музыкой, что мы и делали. Ресторан а-ля кар один раз итальянский на пляже, но больше для фото и антуража в основном ресторане не хуже. Территория отеля зелёная, все ухожено, много локаций для фото, кругом гуляют птички Удод, симпатичные, раньше видел только в зоопарке. Большой восторг конечно вызывает пляж, с великопным входом на море, коралки можно не надевать. Отличное песчаные дно, местами с коралловым рифом, вся красота недалеко от берега. При покупке маски(8$) рассмотрели всю красоту Красного моря!!! Рыбки всех цветов радуги, а если прийти утром к 7.30 то можно познакомиться с местной достопримечательностью -рыбой Наполеон все зовут его Гришей, рыбка довольно большая 1м, но дружелюбная, даже даёт себя погладить. Видели тут же мурену, крылатку, ската, рыбу иглу, очень много других цветных рыб. До обеда море всегда чистое и великолепное. Лежаков всегда хватало, можно было и не занимать, на пляже всегда оставляли и полотенца и вещи, ничего не праподало. Анимация, зарядка, аквааэробика, танцы и музыка просто супер. Ребята выкладываются на 100%. Ездили в Сохо парк 7 мин. на такси от отеля за 20$ туда обратно 7 чел. Очень красиво вечером, есть поющий фонтан. В другие поездки не поехали, сказывалась жара и настроение на спокойный отдых. Вообще на территории отеля спокойная размеренная жизнь, кто ищет релакс вам в этот отель. Напротив был отель Дримс 5-ка, можно воспользоваться аквапарком бесплатно, вечером сходить на анимацию, дискотеку. Мы были один раз в качестве ознакомления. В целом отдыхом очень довольны. Хотели бы воспользоваться услугами этого отеля ещё раз!!!
Читать полностью
8
12 августа 2023 | Trip50052855321
Отлично 👌
Отель супер, пляж и бассейны розположены очень удобно и комфортно 👍👍👍Персонал приветлив и делает свою работу на все 1000%Осиз бар на пляже (Карим Мухаммад) крутое обслуживание и приятные работники, Бар напротив ресторана классный и бармен (Мухаммад) хорошо нас обслуживал, в номерах очень чисто, кухня отличная, всё свежое и сервис на высоте, на бассейне парень Мухаммад просто супер 👍Мы довольны всем и всеми👍👍👍👍👍👍👍👍
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Свет
Файроуз на высоте!
Прекрасный отель, замечательный персонал, отличный сервис, наш лучший отдых в сентябре, с выбором отеля не ошиблись! Отдельное спасибо Диане за оперативность, контакт, помощь, поддержку и понимание!!!!
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | WestLD
Шикарный отдых, сервис и территория
Размещались в бунгало, номер просторный, мебели достаточно, есть холодильник, выход на персональную террасу с общей зелёной лужайкой. Сантехника и мебель неновая, подуставшая, но всё работает, не заклинивает. В общем, всего хватает, все свои вещи разместите без проблем, в номере отдохнёте.
Персонал общительный, милый, услужливый. Общается на нескольких языках.
Кухня не разнообразная, но достаточно многочисленная и что главное - вкусная! К сожалению, мало зелёного и травяного чая.
Территория отеля зелёная, приятная для прогулок, много лаундж зон. Несколько бассейнов. Есть детские зоны и детская комната.
Территория пляжа обширная, шезлонги доступны. Рифы с рыбками бесподобны.
WiFi был бесплатным!!!
Понравилось всё и больше!!!
Читать полностью
10
20 сентября 2023 | Татьяна С
Незабываемый отдых в Египте
Отдыхала с подругой в середине сентября. По прилету нас встретил представитель турфирмы, затем трансфер оперативно доставил в отель, где нас ожидал приветливый персонал. Разместили, номер дали как и бронировали на втором этаже, достаточно просторный и чистый. В номере было все что нужно, даже сейф. Сам отель очень тихий и уютный. Располагает для спокойного отдыха. В ресторане питание все очень вкусно, для любителей выпечки и десертов просто праздник каждый день. Спасибо поварам и сотрудникам ресторана за внимательное обслуживание. Были в восторге от сказочного моря и прекрасного пляжа. Хочется отметить уборщика нашего номера 619 за качественную уборку, нареканий не было. А так же Ислама за заботливое отношение. На ресепшене все работники очень вежливые, мы обращались несколько раз к Амру с проблемами номера( засор в ванной, потеря карты от номера). Все решалось очень оперативно. Огромное спасибо Амру за отзывчивость, очень вежливый и добродушный. От заселения до отъезда в отеле было все отлично. Обязательно вернёмся ещё. Спасибо всем, кто дарил нам этот отдых!!!
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Татьяна Л
Отличный отель для спокойного и комфортного отдыха
Отдыхала в этом отеле в прошлом, когда он был ещё Хилтоном и второй год подряд в сентябре месяце в прошлом году и в этом, после того как его выкупила сеть Джаз-в этом году отель практически закончил небольшую реновацию и прошлогодние минусы были исправлены. Идеальная концепция номеров в шале с террасой с выходом на лужайку с пальмами и цветущими деревьями на которой с утра до вечера копошатся птички удоды-оч мило. Хорошая ежедневная уборка номеров и ежедневно по 1,5 литровой бутылке воды на человека-отличная опция. Самый лучший пляж в Наяме, на мой взгляд-широкий, зелёный (много пальм), удобные сетчатые лежаки и большие зонтики с пальмовыми листьями, песчаный заход в море, живой риф со множеством обитателей в ближайшей доступности, душ с тёплой водой.
Питание меня вполне устроило-вкусная, свежая еда-нет этого гастрономического безумия как в Турции когда постоянно пребываешь в мучениях-съел всё, что хочется попробовать-страдаешь от обжорства, не съел-страдаешь, что жизнь проходит мимо)))) Здесь всё по делу-мясное блюдо, курица, рыба, блюдо от шефа, множество салатов, овощные и прочие гарниры,пара супов и десерты-всё вкусное, вечером плюс гриль-но тут часто блюда очень кремированные, готовит прямо на живом огне и они конкретно так пригорают...Вино белое/красное приемлемого уровня на обед и ужин в постоянной доступности-в отличии от прошлого года, когда оно постоянно заканчивалось. Крепкое тоже есть их местное-не пробовала, пиво тоже хвалили любители.
Очень нравится обеденная зона на улице-вечером можно романтично посидеть на красивой территории с небольшим прудом с рыбками, пальмами и в некоторые дни на сцене выступают неплохие кавер- исполнители.
Руководитель официантов Мохаммед Ибрагим-он там работает, по-моему, со времён Хилтона, как обычно на высоте- ребята работают оперативно и клиентоориентированы. Гестрелейшн Алеся и Кристина часто интересуются всё ли в порядке у гостей и есть ли какие то пложелания-приятно.
Спасибо любимому Файрузу за прекрасный отдых и обязательно вернусь ещё раз!
Читать полностью
2
30 сентября 2023 | Marina S
Ужасно все!!
Я просто 😨 в шоке начиная с номеров, ужасно старые номера, я не понимаю за что я заплатила деньги, ванная грязная, черная плесень повсюду!! Территория такая себе, на улице если выйти и то красивее будет. Бармены что на пляже что на бассейне какие-то сонные всегда. Лед, это проблема, или они не хотят давать или у них его нет. В ресторане тоже грязно, поздно убирают со столов. Какой-то отель спящего персонала, развлечения в отеле я не заметила, нам было очень скучно, аниматоры подходили за все время ну раза два, и за эти два раза попросили написать положительный отзыв😂 это треш
Советую не читать комментарии потому что они накручены специально, люди не приезжайте в этот отель потому что пожалеете свои потраченные деньги и время. !!!
Читать полностью
2
15 октября 2023 | Екатерина С
Отель ужасен
Сейчас находимся в отеле, это просто ужас.
Единственное, что спасает это пляж.
Еда просто отвратная. Готовят как будто свиньям. Не вкусная от слова совсем. Стоит все по-одному, очереди возле каждого лотка.
Посуда недомытая. На овощи страшно смотреть.
Положительные отзывы то ли купленные, то ли люди никогда больше нигде не были.
Поэтому если вы особенно с ребенком едете, то обходите этот отель стороной
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Alyona S
Идеальное место чтобы отдохнуть от бесконечной суеты и накупаться в море
Была в этом отеле с дочкой 5 лет, мамой и сестрой неделю назад. Семейный размеренный отдых.
Мой главный запрос был таков: накупаться в море, понежиться на песочке, быть максимально рядом с природой и перезагрузиться. Все сложилось на 100%.
Пляж: идеален. Просторный, много лежаков, расстояние между ними достаточное, весь пляж усажен пальмами, очень атмосферно. Море чистое и теплое, особенно советую хоть раз прийти на море рано, когда отлив и суперчистая вода (в октябре мы приходили в 7.20 где-то). С 10 утра на пляже начинается анимация (аквааэробика, растяжка, что-то для детей).
Берег и заход в воду: нежный песок. Глубина нарастает медленно - дети могут плескаться без опасений. Моя дочь по 3-4 часа не выходила из воды). Я вообще не думала что в Шарме такое возможно. Рада что узнали об этой бухте, потому что раньше я в основном в бассейнах проводила время. Песок на пляже позволял лепить замки и пасочки до бесконечности) На пляже детская площадка на нежном зеленом газоне. Есть бар где можно взять воду/напитки/чай/кофе.
В общем первые 4-5 дней мы были только у моря.
Риф: скажу так, моя мама искушена в этом вопросе и была настроена скептически, но в итоге осталась в восторге. Тут есть рифы, которые находятся на глубине по пояс и вы можете показать ребенку много интересных рыб и кораллов. А можете заплыть подальше и увидеть еще более интересный подводный мир.
Есть часть пляжа, на которой до самой глубины комфортный песок и чистое дно, рифа нет и можно не смотря под ноги спокойно плавать (напротив бара Оазис). Важно, смотрите под ноги в частях где есть риф, не трогайте рыб и кораллы, чтобы не испортить себе отдых и не портить микроклимат рифа.
Территория отеля: просторная, красивая, зеленая, уютная. Мне очень понравилось гулять разными тропками.
Бассейны: на территории 4 бассейна, мы не сразу все нашли))) у каждого своя атмосфера))
Номер: номер комфортный, в интерьере чувствуется стиль Хилтона, конечно отелю уже много лет, но все выглядит аккуратно. Для меня новизна номера не была приоритетом. Зато приоритетна чистота. С этим были проблемы (следы на полу после уборки и проблема замены полотенец), но это можно быстро решить через обращение на ресепшн. Это человеческий фактор.
Ресторан: небольшой, скромный, есть вся необходимая базовая еда. Говядина, птица, рыба, овощи, каши, макароны, салаты, соусы, десерты. Каждый ужин есть мясо на гриле или кебаб. Напитки в бумажных стаканах, меня это смутило. Плюс на обеде и ужине за напитками надо идти в бар, который вне ресторана и стоять в очереди. Мы это решили, заказывая напитки через официанта, просто просили принести в стекле и оставляли чаевые. Прямо на променаде на выходе из отеля (в сторону противоположную от ресепшен) есть лавка где можно купить манго, два вида 1$ и 2$ за кг, они были моим десертом на ужин и на завтрак, заряжайтесь витаминами))))
Развлечения: через дорогу есть отель Дримс этой же сети, туда можно ходить на вечерний интертеймент, бейби диско, в аквапарк. Мы были пару раз, но в целом с моими задачами отдохнуть и перезагрузиться мне больше нравилось у нас, в тишине и покое.
По променаде вдоль моря можно дойти куда угодно, много магазинов ресторанов, все что пожелаете.
За 5$ на такси можно уехать в старый город, или на маршрутке, там вроде 1$ за двоих.
На пляже есть лодки со стеклянным дном, один раз можно покататься и глянуть на риф (10 $ с человека, дети 5$)
Хороший отель с очень отзывчивыми людьми, которые готовы сделать отдых приятным.
Отельное спасибо Мухамеду (супервайзер ресепшн), относится ко всем гостям с большим вниманием. Мама прилетала позже на неделю, Мухамед подобрал для нее номер рядом с нашим. При том что в отеле 100% загрузка. И в целом любой вопрос, который у нас возникал, моментально решался.
Общались в отеле на английском. Если у вас с этим проблемы, на ресепшн есть девушки Олеся, Кристина или Диана, они говорят на украинском и русском, можно с их помощью решить любой вопрос. Девушки очень приятные и всегда готовы прийти на помощь.
В этом отеле все готовы пойти вам на встречу, о вас действительно заботятся.
Главное задавайте вопросы, говорите сразу если есть проблема, которую надо решить и будьте пожалуйста вежливы, решая свои задачи. Посмотрела на русскоговорящих туристов, местами становится стыдно.
И еще момент, столкнулась с отзывами по 1 звезде. Для вашего понимания, я оцениваю отель всегда из соотношения цена/качество и ощущения, которые он мне подарил, если я и моя семья там были счастливы я не вижу повода даже для 4.
Мы за отдых заплатили 2500$, отель в котором я бы получила просторные рестораны, изысканные бокалы, несколько видов вин, новый номер и идеальную чистоту в уборке, как я люблю стоил от 3500$, сейчас у меня таких денег не было. Потому мы поехали сюда. и за свои деньги этот отель по моему мнение точно заслуживает получить 5 за свои уникальные особенности.
Читать полностью
10
18 октября 2023 | Masha M
ни капли не пожалела 🖤
Прекрасный отдых, отличный отель, дружелюбный стаф, комфортные номера, красивая территория, разнообразная еда, удобное расположение, цена летом была очень заманчивая, вернулась с кучей впечатлений и дивными воспоминаниями
Читать полностью
8
28 октября 2023 | Elena M
Хороший отдых.
Расположение отеля отличное, питание и размещение на 4 , в пик сезона была небольшая проблема с шезлонгами. Но в целом отель мне нравится, отдыхала здесь много раз. Интернет в текущем моменте делают быстрым, так мне сказал менеджер, в момент моего отдыха был на три балла.
Читать полностью
10
30 октября 2023 | Сергей Г
Спасибо Мухамед
Хороший отдых, хорошая еда, отзывчивый персонал. Море просто шикарное. Весь персонал работает отлично. Уборка в номерах хорошая у нас проблем не было. Все улыбчивые и хотят всегда помочь. Еда в ресторане разнообразная. Спасибо Мухамеду. Вернёмся еще
Читать полностью
10
04 ноября 2023 | Наташа П
Отличный отель!!!
Отель спас бармен Шади; есть много нареканий на персонал отеля и уровень сервиса!!! НО, Шади на баре исправил ситуацию!!! Такой понимающий, добрый и очень хороший!!! За таких сотрудников надо держаться!!! Приеду следующий раз только ради его коктелей и него!!! Отель хороший. Кухня отлично! Но Шади бум вне конкуренции!!!
Очень вкусная рыба, отличные салаты!
Читать полностью
6
06 ноября 2023 | Alexandra K
Отель для жаворонок
Отель для тех кому 55! И я не шучу! Молодежи здесь почти нет. Есть пару бассейнов, включая детский. Пляж неплохой, песочек, но! лежаков очень мало и если вы решили поспать чуть дольше скажем до 7 утра, то будьте готовы к тому, что лежать вы будете на песке. А все потому, что этот "чудо отель" принимает посетителей ещё из двух отелей, соответственно лежаков катастрофически мало((( Еда в столовой хорошая, но ребёнка 4-х лет прокормить там сложно. Не помешало бы детское меню. Номера отличные, правда ванная комната требует ремонта. Убиралась каждый день, водичку ставили в номер, свежие полотенца приносили каждый день. В общем и целом впечатление двоякое. С ребёнком сюда ехать точно не стоит.
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Артём И
Всё хорошо
Очень понравилось отдыхать в этом отеле ,очень классный пляж ,наверно лучший в Шарме,очень спокойное и тихое место.Есть много разных активностей на пляже :спортивные игры ,танцевальные уроки,зарядка,аквааэробика и много всего интересного!
Читать полностью
10
15 ноября 2023 | Айжан Ж
все хорошо
Очень понравился отель .Хорошее расположение в центре .Первая береговая линия .Вкусная еда .Хорошие новые номера.есть много развлечений на пляже .Зумба,акваэробика,волейбол,дартс,зарядка,йога и многое другое.
Читать полностью
4
19 ноября 2023 | Looke_is_Annie
Для дискачей или любителей беруш
Прекрасный песчаный пляж с полгим входом, тактичный и отзывчивый персонал, хорошая уборка как номеров, так и территории. На этом всё. Детская анимация никакая! 20 минут каждый день одно и тоже, ребёнок на 3й день перестал туда ходить. Детская площадка тоже одно название, пришли, ребёнок посмотрел, расплакался и ушли. Горок на площадке нет, только худо бедные качели для подросших детей и пару лесенок деревянных беспонтовых. Были с 9 по 20е ноября, бассейны не грелись, даже детские, хотя мы ездили на пару ночей в другой отель, там бассейны были уже тёплые. Что касается еды, выбрать есть из чего, всегда макароны, рис (очень вкусный), картофель (готовить не умеют), говядина, курица, рыба (очень вкусная). Курица и говядина по настроению повара, то мягкие, то жёсткие, картофель фри ужасный, жирный и сухой, ребёнок ею пару раз блювал. Благо хорошие супчики, нейтральные, для детей маленьких самое то, йогурты, каши для детей тоже есть. Жаль нет детских коктейлей. Пили воду и чай( Выпечка очень вкусная, кто любит... даже простой хлеб. Овощи и фрукты, каши везде. Были в albatros aqua park 5* все тоже самое, только под другими соусами, ну и мясо всегда мягкое. Фрукты менялись, понравилась хурма, виноград и бананы, дыни зелёные и кислые, давали ещё яблоки, но редко, гранат не пробовали, грейфрукты тоже не любители.
Теперь самое неприятное! В Египте были много раз, но с таким столкнулись только в этом отеле. Музыка ежедневно долбит на весь отель до 3х-4х ночи, спать невозможно. Нас заселились ближе к окраине отеля, я не представляю, что творилось с людьми, живущим возле сцены с дискотекой. У нас не спали целыми корпусами, дети за стеной посыпались рыдали, мы не спали, наш ребёнок тоже постоянно просыпался. Муж ходил на ресепшн, говорили да да, сейчас закончим, но музыка или ещё 3 часа добила или делали антракт на 20 минут (типа чтобы народ по заснул) и снова долбежка, диджей орёт в микрофон на весь отель. Много жалоб было, но как оказалось, шум в Египте разрешён до 5ти утра. Из молодёжи человек 20 пляшут, остальной отель не спит. 90% людей в отеле глубоко за 55, остальные с детьми, не понимаю подход. В общем 11 бессонных ночей, когда тупо спишь по 4-5 часов, испортили весь отдых. Не рекомендую семьям с детьми и тем, кто любит рано ложиться и рано вставать, ну или беруши welcome.
Кстати, по поводу кучи хороших отзывов, ходят девушки от отеля по пляжу, 15 минут стоят просто с тобой болтают, втираются в доверие, а потом просят написать отзыв об отеле при них, потом просят посмотреть и начинают добавлять сами все что нужно для хорошего рейтинга!
Читать полностью
10
22 ноября 2023 | Женя К
Ваууу
Один из самых моих любимых отелей . обожаю персонал , еду , анимацию , пляж и конечно же горячие египетские танцы.
Советую всем не раздумывая обязательно сюда . круто , классно, на все 100%
Вода конечно в море песня .
Читать полностью
10
23 ноября 2023 | Ekaterina
Jaz Fayrouz Resort 4*. Нам понравилось ВСЁ!
Меня зовут Екатерина, мы с подругой Еленой отдыхали в отеле Jaz Fayrouz Resort 4* с 09.11.2023 по 19.11.2023. Это были прекрасные 11 дней незабываемого отдыха. Лучший отель в своей категории. Нам понравилось ВСЁ!
Огромная благодарность ВСЕМУ персоналу отеля, ресторана, сада и пляжа, и КАЖДОМУ СОТРУДНИКУ в отдельности! Shukran за внимательность, заботу, общение и прекрасную организацию отдыха гостей.
Уютные шале (номер 328 с видом на сад и бассейн), ооочень красивая ухоженная зеленая территория, вкусная разнообразная еда в ресторане. Прекрасный песчаный пляж, широкий, длинный, красивый, хорошо оборудован. И конечно же море с пологим входом, чистейшей водой, в 15 метрах от берега достаточно богатым подводным миром с кораллами и рыбками.
Если возникали вопросы, всё легко и быстро решалось обращением (или звонком) на ресепшн.
Анимации нет, и это мне очень понравилось. При желании её можно найти в соседних отелях Sharm Dreams или Novotel.
На пляже отдыхают гости двух отелей, Jaz Fayrouz и Sharm Dreams. Если приходить после 9.00 утра, то свободных лежаков самим найти сложно, но вам обязательно поможет спасатель Ahmed Ibrahim. Спасибо тебе большое Ahmed Ibrahim за доброе общение и помощь.
На территории отеля есть два бара, в баре рядом с рестораном работает внимательный и общительный бармен Moamen. Если вы вдруг заскучали, он с удовольствием поддержит беседу. Спасибо тебе Moamen.
Погода была отличная 31 днем и 26 ночью.
Рядом торговые лавочки, аптеки, рестораны, такси. Недалеко Genena Mall с интересными магазинами и панорамой на бухту Наама Бэй.
Читать полностью
10
24 ноября 2023 | Ekaterina
Jaz Fayrouz Resort 4*. Нам понравилось ВСЁ!
Всем привет! Отдыхали с подругой в отеле Jaz Fayrouz Resort 4* с 09.11.2023 по 19.11.2023. Это были прекрасные 11 дней незабываемого отдыха. Лучший отель в своей категории. Нам понравилось ВСЁ!
Огромная благодарность ВСЕМУ персоналу отеля, ресторана, сада, пляжа, охраны, и КАЖДОМУ СОТРУДНИКУ в отдельности! Shukran за внимательность, заботу, доброе общение и прекрасную организацию отдыха гостей.
Уютные шале (наш номер 328 с видом на сад и бассейн), красивая ухоженная зеленая территория, вкусная разнообразная еда в ресторане. Прекрасный песчаный пляж, широкий, длинный, красивый, хорошо оборудован. Море с пологим входом, чистейшей водой, в 15 метрах от берега достаточно богатым подводным миром с кораллами и рыбками.
Если возникали вопросы, всё легко и быстро решалось по обращению на ресепшн.
Анимации нет, и это мне очень понравилось! При желании её можно найти в соседних отелях Sharm Dreams или Novotel. Fayrouz отель для релакса, пусть таким и остается. Пару раз были вечеринки на пляже, днем есть активности на пляже- йога, авкааэробика, волейбол, танцы. Водные развлечения, морские прогулки и экскурсии под любой запрос, вам организует молодой человек по имени Reda, который работает на пляже.
На пляже отдыхают гости двух отелей, Jaz Fayrouz и Sharm Dreams. Если приходить после 9.00 утра, то свободных лежаков самим найти сложно, но вам обязательно поможет спасатель Ahmed Ibrahim.
На территории отеля есть два бара, в баре рядом с рестораном работает внимательный и общительный бармен Moamen.
Погода была отличная 31 днем и 26 ночью.
Рядом торговые лавочки, аптеки, рестораны, такси. Недалеко Genena Mall с интересными магазинами и панорамой на бухту.
Читать полностью
8
26 ноября 2023 | Владимир В
Хороший релакс отель для тех кому за...
В Египте ранее отдыхали больше 10 раз. Последнее посещение 4 года назад. Основными критериями выбора отеля было безветренная бухта, пологий песчанный заход в море, близость отеля к морю . Выбрали отель Fayrouz Resort на основании отзывов и не пожалели. Сам отель не очень большой, на 1 линии. Ресепшен, ресторан,2 бара вот и вся инфраструктура. Жили в номере Standard Garden View . Номер не маленький, просторный. Косметический ремонт. Много розеток и светильников. Очень большая и удобная кровать. Много полок и мест для одежды. Мебель и сантехника не новая ,но все рабочее. номер чистый, уборка нормальная. Выход из номера на терассу с видом на лужайку. Очень тихо и спокойно. Анимационные программы в соседнем отеле Sharm Dreams Resort. Только тихая музыка и детские вечерние программы.
Пляж рядом с отелем, через прогулочный променад. Большой песчанный ,широкий, с пальмами , лежаков много. Зонтики большие ,дающие много тени. Нет скученности. Погода была немного ветренная ,но море спокойное. Дискомфорта при нахождении на пляже не было. Но даже этот большой пляж( до 400метров) ,мал для посетителей 2х отелей Fayrouz Resort и Sharm Dreams Resort . Место приходилось занимать до 7.30.-8.00. Позднее нужно было уже где то искать . На пляже всего одна переодевалка. Нет туалета. Есть бар с безалкогольными напитками, футбольное поле, волейбольный площадка, детская площадка.
Море тёплое, чистое. волн не было .
Рай для детей и тех кто плохо плавает. В то же время есть неплохой риф с рыбками.
Питание - выбирая этот отель мы знали ,что питание не самая сильная сторона отеля Fayrouz Resort...Изысков не было. Еда обычная,,что то вкусно ,что то не очень.
Завтрак- вопросов нет. Всё как везде. Овсянка, овощи,фрукты, йогурты. омлет, оладьи, джемы, кофе из кофе машины.
Обед- слабое место для тех, кто питается плотно 3 раза в день. но всегда что то было: овощи,мясо,рыба(язык)но особо большого выбора нет. Я чаще брал пасту.Неплохие крем супы.
Ужин- выбор неплохой, что то на гриле, курица, мясо, рыба,(один раз был тунец) гарниры. Телятина. Фрукты -гуава, дыня ,апельсины, грейфрут, гранат. Сладости стандартные для Египетских отелей.
Из напитков пили белое вино и пиво (Стела нормальное, хайнекен не очень) Крепкие не брал.
В баре, на выходе на пляж вкусный капучино и пакетированные соки(гуава, манго).
Итальянский ресторан А-ля карт впечатление не произвёл. Ожидали большего.
В общем питание неплохое. Изысков не ели. но не голодали , всегда находили что то для себя.
Контингент туристов- 60% старше 50 лет, 20% семьи с детьми . Отель настроен на полный релакс. Музыка не громкая. Анимация только на пляже. Не очень активная. Всё развлечения в отеле Sharm Dreams Resort через дорогу. Тем кто любит дискотеки будет скучно.
По национальному составу 70% -80% Россия, Украина, Казахстан,Молдавия, Таджикистан, Белорусия, остальные Европейцы и арабы.
Отель подходит для отдыха непридирчивых туристов , тех ,кому в первую очередь нужна -ровная территория, песчанный пляж, пологий заход в море, близость пляжа к отелю. Развлечения и питание слабая сторона отеля. Привлекает близость к шопингу(до Наама Бей 5-7мин.), рядом государственная аптека.
Конечно отель не новый. Требуется ремонт, но каких то катастрофически дефектов нет ,Всё работающее.
Большой плюс персоналу ресторана. Несмотря на не очень большую площадь ,никто места долго не ждал, потому что очень слаженно и быстро убиралась грязная посуда и готовились места для пришедших.
В общем отелем довольны. Не исключаю повторного посещения.
Читать полностью
6
28 ноября 2023 | сергей с
Хороший отель у моря с плохой организацией отдыха на пляже
Хороший отель, сервис, персонал, ресторан, бары, но когда переходишь дорогу и попадаешь на пляж, ощущение как-будто попал в другое место. Сам пляж большой, много места, но свободных мест практически не бывает, если не придёшь в 6 утра, на пляж может попасть любой человек с улицы, бич бои вместо помощи отдыхающим отеля, продают занятые ими же места посторонним людям, сам видел не однократно, и это не отдыхающие из отеля через дорогу, шезлонгов не хватает, хотя свободного места много, видимо нет желания поставить дополнительные. На мой взгляд лучше сделать платную аренду шезлонгов и зонтов как в Европе, если нет средств у хозяев исправить положение. Всё же мы приехали из-за моря, которое действительно очень красивое. Может мой отзыв прочитает хозяин отеля, и если пляж действительно принадлежит отелю, может быть ему станет стыдно и что-то изменится к лучшему. Поставил 3 * , всё же море это основное для меня.
Читать полностью
10
03 декабря 2023 | Galina I
✨
Отель оправдал все ожидания! Прекрасный сервис, приветливый персонал и удобное расположение. Номера были чистыми и уютными, а атмосфера создавала ощущение домашнего уюта. Отдых был незабываемым благодаря этому отелю
Читать полностью
10
06 декабря 2023 | Passport825640
Прекрасный отдых
Отдыхали с дочкой в данном отеле в ноябре 2023 года. Отель на первой береговой линии с прекрасной зелёной территорией. Размещение у нас было в одноэтажных домиках с отдельным выходом на террасу, очень удобно. Номера стандарт не большие, но очень чистые и уютные. Убирали каждый день очень добросовестно и чисто. На территории работают несколько баров и главный ресторан по концепции FB , особого отличая от All не поняли). Особо хотелось бы отметить работу персонала, особенно бармена по имени Moamen. Всегда отзывчивый и доброжелательный и ко взрослым и к детям. Хотим поблагодарить от всей души весь персонал этого отеля. С удовольствием вернёмся снова
Читать полностью
10
18 декабря 2023 | Анна Г
Супер
Добрый день, очень понравился ваш отель.
Хочу сказать спасибо нашим аниматорам, ещё нигде и никогда так не развлекали, очень крутые люди, очень веселые.
❤️❤️❤️
Респект анимации!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
21 декабря 2023 | Тамара Т
Fayrouz- рай на земле
Хочу поделиться нашим отдыхом в отеле. Нам его рекомендовали наши знакомые и мы решились сюда прилететь. И я хочу сказать вам что мы не пожалели. В отеле нас приняли настолько тепло и радушно, как будто весь персонал знает нас всю жизнь. Приятная и очень милая девушка Диана сразу же надела нам браслеты и ребята с ресепшена дали ключи от номера. Номера чистые, с новыми матрасами и постельным бельем. Питание разнообразное и очень вкусное. Пляж в трех шагах. Очень рекомендую отель и обязательно вернемся.
Читать полностью
10
24 декабря 2023 | Antanina S
👌
Рекомендую этот отель. Все нравится по высокому уровню обслуживания. Замечательный песчаный пляж и отличное обслуживаниеперсонала - русскоговорящие, внимательные, тактичный. Благодарность beach boy Mahmoud Ibrahim, S. V Rec Ali Mahmoud. Особая искренняя признательность за всестороннюю помощь и высокий уровень культуры в общении guest relation Lera! 🥰😘
Читать полностью
10
27 декабря 2023 | Софья С
Все хорошо
Очень понравился отель .Прекрасное расположение .Очень вкусная еда .Огромный пляж очень чистый.Прекрасная анимация в отеле каждый день .Хочется выразить огромную благодарность персоналу .Все работники безумно дружелюбные .
Читать полностью
10
02 января 2024 | Irina P
Отличний отель
Отличний отель. Пляж очень большой и чыстий. Персонал очень отзивчивий, всегда улиьчивий. Есть большой вибор еди, все очееь вкусно. Номера уютние и чистие, уборка каждий день. Всем советую посититт етот прекраснрй отель
Читать полностью
6
09 января 2024 | Aleksandr S
Стоит ехать только по приемлемой цене, соответствующей сезону
Заселение: быстро, без задержек. Доплатите 30-50$- подберут получше номер. Советую не пренебрегать этим)
Персонал: отзывчивый, что на ресепшене, что в баре
Номер: бывало конечно и хуже, но все равно даже на 4-ку не тянет. Твердая троечка- да. Вцелом чисто, белье белоснежное…. Однако косячки по мебели, сантехники немного подпортили впечатление.
Пляж: большой, чистый с целыми лежаками. Учитывая наличие гостей с 2-х отелей возможна некая нехватка мест в сезон, но как говорится, кто рано встает, тому Бог подает))
Еда: без изысков, но вкусно и голодным не останетесь. На выбор всегда мясо, птица, рыба, гарниры, салаты.
ИТОГ: вцелом не плохо, при наличии хорошей цены, послветовал бы ехать. Две звезды снял за номер, а также за назойливость аниматоров о написании отзывов об отеле.
P.S. Последнее очень важно, много отзывов накрученных
Читать полностью
10
16 января 2024 | Наталья Р
Полный релакс
В 5 раз посетила Jaz Fayrouz и дай Бог не в последний. Отель с прекрасным огромным пляжем и красивый зелёной территорией, с многочисленными цветами, пальмами. Очень душевный отель - полный релакс. По еде никаких нареканий никогда не было. Ассортимент хороший, всё вкусно. Фронт офис - молодцы, никогда не откажут в просьбе и помнят своих повторных гостей, спасибо вам!
Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный. Уборщики стараются, следят за чистотой в номерах. Вода в бутылках больших ежедневно пополняется . Анимация молодцы, аэробика в море - блеск!
Желаю отелю дальнейшего процветания! 💘
Читать полностью
10
21 января 2024 | Quest54746381673
Отдыхали в данном отеле, в январе с семьёй. Повезло с погодой, прекрасный риф, хорошее обслуживание, доброжелательный пе
Отдыхали в данном отеле, в январе с семьёй. Повезло с погодой, прекрасный риф, хорошее обслуживание, доброжелательный персонал, аниматоры. Очень вкусно кормили, нормальный выбор, были фрукты, вкусные супы, рыба! Хороший пляж, тёплая вода!хорошая территория в отеле. Рекомендуем!
Читать полностью
10
22 января 2024 | WestLD
Шикарный отдых, сервис и территория
Размещались в бунгало, номер просторный, мебели достаточно, есть холодильник, выход на персональную террасу с общей зелёной лужайкой. Сантехника и мебель неновая, подуставшая, но всё работает, не заклинивает. В общем, всего хватает, все свои вещи разместите без проблем, в номере отдохнёте.
Персонал общительный, милый, услужливый. Общается на нескольких языках.
Кухня не разнообразная, но достаточно многочисленная и что главное - вкусная! К сожалению, мало зелёного и травяного чая.
Территория отеля зелёная, приятная для прогулок, много лаундж зон. Несколько бассейнов. Есть детские зоны и детская комната.
Территория пляжа обширная, шезлонги доступны. Рифы с рыбками бесподобны.
WiFi был бесплатным!!!
Понравилось всё и больше!!!
ОБНОВЛЕНИЕ от декабря 2023 года:
Начну с плюсов:
- Ухоженная и удобная территория отеля.
- Доброжелательный и приятный персонал, они молодцы.
- С детьми комфортно — им понравилась территория, зоны отдыха, рыбки в "реке", бассейны неглубокие, детская комната, песчаный пляж с пологим входом и детской площадкой, еда и напитки, в номере спальные места тоже ок.
- Отель не сильно заполнен, нет толкучки и конкуренции за места отдыха.
- Еда не сильно разнообразная, но вкусная и приятная.
- Рядом большой и длинный пляж с кораллами и рыбками, проблем с лежаками нет, всё работает.
- Номера хорошие, откровенно сломанных вещей не было.
Теперь из минусов:
- Приехали в переходный период с высокого сезона на низкий, и поэтому сразу же зерновой кофе, импортное пиво, чипсы и орешки стали платными! Очень опечалило и разозлило.
- Пляж немного грязноват — скорее всего после высокого сезона, в песке мусор и окурки.
- Проблема с интернетом. В марте были в этом отеле, один раз залогинились и пользовались интернетом всю неделю без дисконнектов и проблем. Сейчас система авторизации поменялась, и интернет после 4 дней нормальной работы стал постоянно пропадать, требовать повторной авторизации, а после 9 дней вообще перестал ловить (как будто наши устройства забанили). Ужас! И это в 21 веке, когда у людей потребность в интернете неимоверная :(
- Тут скорее вопрос: почему при сезоне манго, клубники, папайи и инжира их нет на столах отеля? Обидно :(
Читать полностью
10
23 января 2024 | Pjotr P
лучшая локация в Наама бей.
Лучший пляж в Наама бей, сам Fayrouz resort оправдал ожидания, не 5-ка но большим плюсом, что мало народу, нет толкотни в ресторане, спокойный отдых. территория очень красивая, зелень, пальмы, водоём с рыбами:) вернусь обязательно. Отдельный респект работникам главного бара, особенно Moamen порадовал, добродушные ребята в целом, всегда на позитиве.
Читать полностью
10
25 января 2024 | Настя П
Хороший отель,хороший пляж,хорошая анимация,хорошая еда,недостатков пока найти не могу)номера хорошие
Хороший отель,вкусная еда,хорошая анимация)
Приезжаем уже не первый раз)
Отель находится в безветренной бухте,поэтому даже в январе тепло)
Море теплое)
Про анимационную команду,в этот раз она хорошая,все очень общительные и все всегда всегда подходят и все рассказывают)
Спасибо асиссестенту шеф Аниматора Роджеру)
Читать полностью
10
26 января 2024 | дима н
Все отлично
Отель оставил яркие и незабываемые впечатления! Ухоженные территории, приветливый персонал и уютные номера создали атмосферу настоящего отдыха. Великолепное питание, разнообразные развлечения и чистые пляжи позволили насладиться отдыхом в полной мере. С уверенностью могу рекомендовать этот отель как идеальное место для отдыха и релаксации. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова!
Заказали экскурсию в этот отель с помощью компании vipegypttour ( есть в Инстаграме) или 201140423458!!! Обязательно советую всем, кто хочет выгодно съездить на отдых)
Читать полностью
10
28 января 2024 | Назар Т
кайф
Отель, в котором я останавливался, оказался прекрасным местом для отдыха. Персонал был очень приветливым и отзывчивым, всегда готовым помочь с любыми вопросами. Номер был чистым и комфортным, с удобной кроватью и прекрасным видом из окна. Кухня отеля предлагала разнообразные блюда, вкус которых меня приятно удивили. Территория отеля ухоженная и красивая, с прекрасным бассейном и зоной отдыха. Отель располагался в удобном месте, недалеко от основных достопримечательностей и пляжа. В целом, я бы оценил свое пребывание в этом отеле на высокую оценку и с удовольствием вернулся бы сюда еще раз.
А Экскурсию можете заказать у местной компании. Номер компании ±201140423458. Они вроде ещё есть в Инстаграме vipegypttour. Хорошо организовано, так что реально советую обращаться к ним!
Читать полностью
10
30 января 2024 | Анастасия У
Thanks alot
Отель хороший. С детьми хорошо, питания разнообразное, номера хорошие вид на красивый сад. Месторасположение отличное рядом есть улица с магазинами. Персонал очень внимательный.😍❤️😍❤️😍❤️😍❤️😍❤️😍😒😍❤️😍😒😍❤️😍❤️😍❤️😍❤️
Читать полностью
6
31 января 2024 | Мир П
Неплохо
Пляж хороший, песок, рифы, но можно босиком плавать. детям тоже удобно. Рыбки прям у берега плавают. Работники стараются, номера убирают чисто. Но сами номера староваты. В некоторых шел ремонт, обновляют потихоньку. Мы бskb декабрь2023-янв 2024. Погода теплая с 8 утра и до 15:00, в 16 солнце садится надевали кофты и штаны. Еда в отеле - средняя , однообразная. Изысков никаких. Морского очень мало. Если хотите вкусненько питаться каждый день - то это не ваш вариант. А если безветренную бухту зимой , чтобы загорать и купаться в море - то супер вариант
Читать полностью
10
03 февраля 2024 | Александр
Ездили вместе с девушкой
Всё понравилось, хороший отель, добрый и отзывчивый персонал, пляж близко, хорошая уборка, питание неплохое, теплый бассейн.
В море много рифов в которых плавают разнообразные рыбки, много мест для фотографий, рядом находиться большая улица, где много магазинов и кафе.
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Люда Н
Прекрасный зимний отдых на берегу Шарм-эль-Шейх
Отдых на двоих в отеле Jazz Fayrouz 14 дней. Прилетели рано утром, дорога из аэропорта составила не более 20 минут. Заселили не сразу, оставили на ресепшен 20 долларов в ожидании хорошего номера и ушли с ленточками на завтрак. После небольшого путешествия по территории отеля нам дали номер в двухэтажном здании рядом с холодным бассейном, а самый солнечной стороне что в принципе нас обрадовало. Территория отеля насыщена зеленью, очень чисто. Дорожки между бангалами украшают цветы акации, петунии, множественное арок с ночной подсветкой. Красиво! Много уютных мягких уголков где можно присесть отдохнуть. Возле главного ресторана есть небольшой водоём где плавают красивые рыбки с тремя деревянными мостиками. Jazzy Fayrouz располагает больше к пассивному отдыху. Температура в феврале составляет плюс 23°, на солнце естественно жарче~30° Море 22- 23° плаваем каждый день. В некоторые дни к обеду поднимался ветер и после обеда утихал. Есть два бассейна с подогревом и одно джакузи. Пляж песчаный, без гальки самый большой в бухте Naama bay. Можно ходить вдоль берега беспрепятственно. Вход в море с берега, дно ровное, плавный заход в воду. С левой стороны есть кораллы можно посмотреть рыбок. На пляже всегда хватает шезлонгов вне зависимости от времени вашего прихода. Если устроиться подальше от моря то можно попасть на мух их немного но всё-таки. А возле самого моря уже их нет. С 10:00 утра на пляже начинается активная жизнь аэробика, музыка просыпаемся. И также начинает работать пляжный бар где можно приобрести соки воды алкогольные напитки. А с 16:00 до 17:00 вечера дают снеки (картофеле-фри с колбаской из говядины). Очень дружелюбны бармены. Хочу выделить бармена ELMajiko. Хорошо работает, запоминает наш выбор напитков.
Мы с женой к питанию неприхотливы,питание для нормального человека здесь более чем достаточно. Мясо, рыба, гриль готовят очень вкусно. Разнообразие небольшое но этого вполне хватает чтобы быть сытым и довольным. И что обрадовало то что здесь не перчат всю еду, как в других отелях. Фрукты есть всегда. Здесь очень качественные соки из манго и гуавы, наливают прямо из термоупаковки. Есть и детское меню.
При отеле работает русскоговорящая девушка Дарья. Каждый день она делает обход туристов, спрашивает всё ли хорошо всё ли устраивает, замечания и предложения. Пару раз мы воспользовались её помощью, всё быстро было исправлено. Спасибо!
Пляжное полотенце находятся в номере. Их всегда можно поменять позвонив на ресепшн тогда когда вам удобно.
Напротив нашего отеля есть отель Dreams со своим личным аквапарком. По сути это одна сеть и нам туда вход разрешён. Но в зимнее время не все аттракционы работают и вода прохладная. А ещё вечером с 21:00 там начинается активная жизнь с музыкой выступлениями до глубокой ночи. Подойдёт тем кто любит дискотеки. В принципе в отеле много плюсов и мы довольны отдыхом которым продолжаем сейчас ещё пользоваться. Спросите вернулись бы мы в этот отель ещё раз, не задумываюсь ответили бы- Да!
Читать полностью
10
05 февраля 2024 | Irina M
Из холодной Москвы в теплое лето
Прилетели в Шарм днем. От аэропорта 20 мин на трансфере. Заселение сразу на 2 этаже. Здания почти все одноэтажные и несколько двужэтажных. Номер с тарассой выходил на бассейн. Очень тихо. Мебель нас устроила. Удобные кровати, чистое и приятное белье. Хорошая уборка
Прекрасный пляж. Лежаков достаточно. Плавать лучше в маске, везде караллы, лучше их огибать. Без маски страшновато. Рыб разных очень много.
Были в феврале, иногда дул ветер, но плавать было можно. Вечером прохладно. Еда понравилась. Персонал отличный. Все просьбы выполнялись мгновенно. Отельный русскоязычный гид Дарья, всегда на месте, решала все вопросы.
Приедем еще!
Читать полностью
10
06 февраля 2024 | Виктория
Отель супер!!!
Отель отличный! Территория и пляж на 10 из 10!!! Риф шикарный, рыбок много, в том числе наполеон. Питание конечно подкачало, хотелось бы больше разнообразия, но на наш отдых это не повлияло. Отдельный респект ребятам из бара Mahmoud и Moamen вы просто бомба 💥коктейли делают обалденные, и развлекают гостей своим юмором. Обязательно вернёмся ради этого шикарного пляжа и барменов 🤣
MAHMOUD мы будем скучать 🫶
Читать полностью
10
07 февраля 2024 | Елена К
Уже скучаем 😞
Прекрасный отель в Шарме!!!Могу порекомендовать как семейным парам,так и с детьми, друзьями.Питание отличное,номера чистые, территория зелёная и очень ухоженная.Первоя береговая линия с пологим песчаным пляжем.Рыбки,кораллы-великолепно!Но особая благодарность -персоналу,ребятам из бара!!!Они дополняют эмоций💥Mahmoud и Moamen-просто красавчики!Наши ребята 🔥вы лучшие 😎 Обязательно вернёмся за этими эмоциями!!!
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Кайрат У
Хороший отдых в Египте и отель Jaz Fayrouz м
Спасибо за хороший отдых в отеле Jaz Fayrouz и Mohamed администратору ресепшн, за отзывчивость и умение организовать работу ресепш, очень помог с интернет связью и в общем очень хороший отзывчивый и открытый к общению человек! Территория очень большая и ухоженная, хорошее питание!
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Эля У
Хороший отдых
Jaz fayrouz отель супер, красивая территория, пляж песок, вода чистая прозрачная, хороший бассейн вежливый персонал, комната уютная, ребята по уборке молодцы, администратор на ресепшн Мохаммед внимательный и вежливый. Да и вообще все на ресепшн очень внимательные. Приезжайте отдыхать в Шарм Аль шейх не пожалеете!
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Татьяна
Семейный отдых
Пока под впечатлением,пишу отзыв
Я очень рада, что мы выбрали этот отель 4*, а не 5* (выбор стоял между Jaz Foyrouz 4* и Naama Bay Hotel & Resort 5*).
Отель большой, много зелени, есть где погулять!Вдоль моря типо проминада, рестораны,рынок небольшой,магазины.
На территории можно покурить кальян за нормальную цену! Посидеть со своим алкоголем и вкусняшками.
Также есть свой фотограф при отеле,очень милый молодой человек!А вот по пляжу ходит не честный Mohamed Borham. Худой и очень дерганый фотограф,который взял деньги и часть фото не скинул,при том что на фото был ребёнок,очень обидно и неприятно!
С едой проблем не было,всегда можно было выбрать себе по вкусу,начиная от говядины,заканчивая кальмаром. Их баклажаны это отдельный вид искусства!Огурцы просто божественные и сочные!
Всегда разнообразные супы.Снеки в итальянском ресторане в 16:00 тоже разнообразные всегда.
Алкоголь хороший,пили и пиво,и вино и виски,все живы и здоровы!
Соки просите пакетированные,что бы наливали,а не из аппарата (похоже на юппи,даже губы красились).
Анимации для детей днем нет совсем,она проходит в отеле через дорогу в Jaz Sharm Dreams (кстати тоже классный отель,более современный по территории,2-ая береговая линия,мы его взяли на заметку). По вечерам для деток есть анимация,но средняя. Так же на территории отеля есть игровая комната с няней.И есть детская деревянная площадка.
Из минусов наверно только то,что персонал не разговаривает по русски,или разговаривает очень плохо и мало и даже пытаются научить русских английскому 😂
И огроооомный минус,отсутствие нормального Wi-Fi. Что бы подключиться, надо каждый раз вводить пароль и работает по 5-10 минут,и вводишь снова. В день заезда отдыхающих интернет не работает совсем 😅
И по мне ещё минус,что на пляже нет бесплатного бара,приходилось идти либо на бар отельный либо мы покупали в супермаркетах себе пиво на пляж и снеки, воду брали с собой в бутылочках.
Отдельное спасибо Guest Relation Дарье!Милая девушка, которая решала проблемы по мере их поступления. Она как связующая ниточка, между отдыхающими и персоналом!Спасибо Дарья 🙏🏼
И да, в этот отель можно возвращаться снова и снова!
Читать полностью
10
11 февраля 2024 | Latifusha
Jaz Fayrouz - место красоты и великолепного отдыха
Великолепный отель с очень красивым внутренним оформлением: зелёный газон, цветы, кустарики.
А номера - это отдельные домики ( есть конечно и двухэтажные домики, но я рекомендую попросить на ресепшене именно отдельные - с выходом на собственную террасу).
В феврале не прогревали большой бассейн, но мы особенно и не нуждались в нем, хватало маленького и джакузи.
Кормят хорошо, ассортимент очень широкий ( если любите национальную кухню Египта). Я не люблю, но всегда находила себе в ассортименте, что покушать. Каждый вечер на мангале к ужину готовили что-то новое.
Завтраки шикарные. Ежедневно в рационе были говядина, курица и рыба.
Уборка неплохая, есть уставшие номера, но это как повезёт.
В феврале вся анимация была на пляже и в соседнем отеле. На пляже с 16.00 до 17.00 можно было взять картофель фри с сосиской на гриле.
Отель располагается на 1 линии, до моря меньше 1 минуты. Вход в море песочный, мягкий и до глубины недалеко. Огромный плюс. Возле берега плавают маленькие рыбки в огромном количестве.
Так что рекомендасьон, твердая 5.
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Анна Г
Хороший отдых
Хороший отель, приветливый персонал, еда тут можно брать в любых количествах, хороший пляж чистый пляж, красивый риф и песчатная бухта, так же много рыб которых можно увидеть недалеко от пляжа. Спасибо отдельное Мохамеду администратору ресепшена, который помогал в любой непонятной ситуации.
Читать полностью
10
17 февраля 2024 | Майя Щ
рыбки.отдых удался
Хороший отель, чисто, вкусно кормят, зажигательные аниматоры, вдоль есть прекрасный променад, доступны шопинг, отличные экскурсии. Море только положительных эмоций. Рекомендую. Песчаный прекрасный пляж, в кораллах рыбки для изучения морского мира. Отзывчивый персонал. Море плавать ночью нельзя, акулы🥲
Читать полностью
10
17 февраля 2024 | Nonna K
Отдых удался.рекомендую
Замечательный отель. Отзывчивый персонал и на хорошем уровне сервис. Зажигательные аниматоры на пляже.песчаный пляж.кораллы далеко с маской нырять отлично изучая подводный мир.отзывчивый персонал.
Курс лучше менять на местный.
Прекрасный променад вдоль береговой линии
Читать полностью
8
17 февраля 2024 | Curious06751226734
Good hotel
Обслуживание на хорошем уровне , еда тоже была очень вкусная , обширная красивая территория , до море идти 5 минут . Отдыхали в феврале 2024 года , переодически бывал ветер , но в целом погода радовала солнечными и теплыми днями , за 10 дней загорели как надо ))
Читать полностью
8
17 февраля 2024 | Илья Л
Райское место )
Обслуживание хорошое, персонал вежливый, еда вкусная ( много мяса, салаты разнообразные ) разнонациональнвя кухня .
Персонал всегда интересуется все ли в порядке? Нужна ли помощь? И другое ...
Теретория большая, пляж красивый , рыбок в море много... Есть и на теретории прудики с рыбками ..
Тёплый бассейн и джакузи ....
Вобщем-то хороший отель , советую)))
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Гузель Б
Очень хорошо
Хороший отель, супер ресторан и территория. Близко Наама бей. Хороший пляж для детей. Еда очень хорошо. Фрукты можно купить в Наама, там же поесть морепродукты, если нужно. В Наама бей самый лучший отель по сочетанию цена-качество. Супер!
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Sergey T
Прекрасный отдых в хорошем отеле.
Очень хороший отель. Лучшая четверка, что мы были. Супер персонал. Отель расположен на Наама бей недалеко от центра, есть променад для вечерних прогулок. Песчаный пляж с хорошим заходом в море. Персонал приветливый и дружелюбный, любой каприз выполняюс с улыбкой. Уборка номеров проводится каждый день. В ресторане кормят хорошо отдельное спасибо шеф повару. Спасибо ребятам из бара. И отдельное спасибо Дарье!
Читать полностью
10
21 февраля 2024 | Юрий Д
Отдых в Шарм Эль Шейх
Очень понравился, территория чистая зеленая, пляж большой, хоть и говорят что на Нааба-Бэй нет рыбок их все равно хватает чуть левее на пляже есть кораллы и там плавают рыбки. Персонал очень приветливый,почти все говорят и понимают по русскому. Отдельное спасибо барменам особенно Mamoon очень веселый, весело проводили вечера на баре🙂🙂🙂
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | Сергей
Приятное место, отличный пляж
Отличный отель, самый приятный и интересный пляж во всём заливе нама бей, есть собственный риф, достаточно большой, чтобы не скучно было вокруг него плавать 2 недели. В номерах ремонт староват, но чисто, идёт реновация и в целом нам это не помешало. Очень большая зелёная территория. Еда хорошая, без изысков, но вкусно. Обед несколько бедноват. Местный алкоголь вполне приятный. Аниматоры местные, анимация сильно зависит от команды.
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | Артем Ч
Египет
Отличный отель, тепло и уютно по-домашнему, отзывчивый персонал, пляж, бассейны, джакузи, везде все чисто и аккуратно. Спасибо аниматорам, поварам, официантам. Отдельное спасибо Алаа, за красоту и креатив во время уборки номера. Смотрите фото.
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | eplatu605706
Чудесная сказка
Отель прекрасен во всех отношениях, чисто, красиво, уютно, удобно, вкусно, все делается качественно, весело и с заботой о каждом туристе. Рядом отличный пляж с коралловыми рифамии, теплый бассейн, много зелени и цветов, вкусная еда, очень заботливый и доброжелательный персонал. Это настоящий рай на земле.
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Sofia S
Песчаный заход в море, тучи мелких рыбок прямо у ног.
Отличный отель: песчаный пляж с удобными лежаками прямо рядом, бассейны с подогревом, чистые спокойные номера, матрацы нужной жёсткости, подушки мягкие , еда в ресторане хорошего качества, изобилие мяса и сладостей, барбекю по вечерам.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Надежда Ч
))
Очень хороший отель. Внимательный и заботливый персонал. Отличные, веселые аниматоры. В отеле очень весело и позитивно. Хочется еще сюда вернуться. Спасибо всем.)))))))))))) ())))))))))))))))))))))) ()) () ((((((((((((((((!!!
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Марина С
))
Отличный отель,еда отличная,погода супер,анимация на 5 ,аквапарк тоже ничего,пляж шикарный)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Читать полностью
8
25 марта 2024 | Елена К
))
Отель небольшой, уютный. Ппрсонал внимательный. Аниматоры всегда рядом, активности регулярные. Отдыхать всегда хорошо, но хорошо отдыхать - это супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))))))))))))))))
Читать полностью
10
25 марта 2024 | gwery q
Супер!
Отель превзошёл все ожидания! Номера типа бунгало чистые и очень аккуратные, убирают каждый день и все время украшают , очень приятно! Территория отеля очень ухоженная и зелёная с цветущими арками , пальмами и тд . Кормят очень вкустно , голодными не останетесь, удивил персонал все очень приветливые и приятные люди , всегда идут навстречу и помогают при любом вопросе .... пляж тоже супер , для снорклинга тоже подходит , есть неподалёку рифы и тоже можно лицезреть множество рыбок . Отдельное спасибо бармену) коктейли супер! Отель в который хочеться вернуться и не хочеться уезжать !
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Елена М
)))
Все понравилось!!!!!!!!! Большое спасибо!!!!!!!!!!! Нереально круто!!!!!!!! Все понравилось!!!!!! Вкусно!!!!!!!!! Красиво!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Алиса Р
))
Очень понравился отель,номера и замечательная весёлая разнообразная анимация!!!!!))))))))))))))))))!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !!!!!!!!!!!!!!¡!¡¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!@!!!!!!!!!!!¡!!!!!!!))))))))))!!!!!!
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Ира И
))
Очень хороший отель недалеко от моря. Доброжелательный и отзывчивый персонал и зажигательная анимация! ! ¡!!!!! ¡!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!)) ]))))))))))))))))))))) ])))) ])))))))))))) ](({({(((((({(((((((((({())))) ]))))))))))))
Читать полностью
2
14 апреля 2024 | Клепа и
Отвратительный отель
Самый отвратительный отель по отношению к отдыхающим.
Начну по порядку:
В отеле один подогреваемый бассейн (относительно большой и один детский).
Большой бассейн не 18 и не в зоне релакса! Просто бассейн! Общий бассейн!
Мы отдыхали тут первые 3 дня (муж, я и ребенок 3,5 года) и все было нормально. Купались в обоих бассейнах и проблем не было. Море на данный момент для ребенка холодновато и мы купались то в большом, то в детском легушатнике (ребенку воды там до колен). Но 14.04 приехала не понятная компания, за которой начал бегать весь персонал.
Носили шезлонги, полотенца, напитки в бассейн, в столовой накрыли отдельный стол, а нам не хватило стула и обслуга сказали - стульев больше нет!
Обычным туристам запрещено пить кофе, воду и пр. в бассейне, а им было можно…бассейн для всех закрывается в 18:00, но они купались до 20:00 (остальных туристов не пускали). Вы не представляете! В отеле есть один маленький бассейн с дзакузи, в котором купались люди с ограниченными возможностями, так охрана их просто выгнала! А так же выгнала детей из большого бассейна! Я заплатила не малые деньги за 7 дней отдыха, чтоб наблюдать за вип персонами в 4-ех звездочном отеле…, чтоб моему ребенку запретили купаться в бассейне, потому что каким то вип-персонам не нравится шум от детей.
Мини-диско проходит рядом со столовой, где они отдыхали, так ради них отменили и мини-диско..
Получается с их появлением для нас стало все нельзя…
Стало четкое разделение туристов мы (просто туристы) и какие то вип, у которых есть немного денег, но на 5* точно им не хватило 🤣 Но мы тоже заплатили денег и все мы должны быть на равных условиях! Такое отношение не позволительно!
Мы много раз отдыхали в разных странах, в разных категориях отелей, но такое я вижу впервые, конечно были туристы разных категорий, но чтоб было такое четкое разделение…
Номера: грязь, номера убитые, все обшарпанно. За 3 дня ни разу не убрались.
Чтоб поменять пляжные полотенца и взять воду в бутылках, нужно бегать за уборщиком.
Не понимаю почему такой высокий рейтинг у данного отеля? Кто ставит эти оценки?
Пляж грязный (бычки, стаканы валяются везде).
Питание: однообразное, не вкусное. Горелый гриль, картошка как клей, отвратительные пирожные, которые не возможно есть и постоянный рис (на завтрак, обед и ужин).
Вы не сможете брать сок, воду, алкоголь в любом баре. Вам нужно будет всегда искать где бесплатный бар.
В отеле нет перекусов, кроме картошки фри (на горелом масле) и горелых крыльев. Бургеры - ПЛАТНО! Хот - доги - платно!
Я НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМ ТЕМ ОТЗЫВАМ КОТОРЫЕ ТУТ ПИШУТ!!! По данной цене, можно найти отель намного лучше, ну а мы и еще 6 семей (с детьми) ждем пока наш туроператор переселит нас в другой отель!
Всем удачи.
Читать полностью
6
15 апреля 2024 | Tatiana R
Не оправдал ожиданий. Много нюансов, которые портят отдых.
Отдыхали в марте семьёй 2 1. В целом нормально, но желания вернуться нет. Восторженные отзывы либо накрученные, либо от людей, которым вообще не с чем сравнить.
По порядку.
Территория- очень красивая и ухоженная. Комаров не было.
Расположение - хорошее. Рядом променад, много магазинов с очень приставучими продавцами.
Заселение по правилам отеля с 15.00. Мы прилетели ранним рейсом, можно было позавтракать/пообедать.Заселили примерно в 14.00.
Номер. Первый, который показали, не понравился от слова совсем. Рядом с дорогой, и совершенно убитый санузел с плесенью. Без доплат в итоге заселили в другой номер около бассейна. Просторная комната, свежий косметический ремонт, терраса, кондиционер, холодильник, чайник, чай/кофе, 2 бутылки воды 1,5 литра. Из мыльно-рыльных принадлежностей - жидкое мыло около раковины и шампунь/гель для душа. В номере подуставшая мебель, плитка, двери, но на отдых это не повлияло. Спали хорошо.
Убирались каждый день. Белоснежное бельё, полотенца меняли и даже лебедей крутили))
Пляж. Песочный с плавным заходом, но очень советую заходить в обуви. Рифов хоть и мало, но очень острые. С лежаками/ жезлонгами проблем не было. Огромное количество ворон, просто задолбали, и полная идиотия со сменой пляжных полотенец - нужно менять в номере, когда придёт уборщик. На пляже нет туалета и кабинок для переодевания.
Еда. Не понравилась совсем. Однообразно и невкусно. Мало фруктов, соков вообще нет, морепродуктов очень мало. Голодным, конечно, не останешься, но кайфа от еды не получишь. Порадовали только десерты.
Алкоголь местный. Пиво/ вино пить можно. Коктейли ужасные.
Самое слабое место - обслуживание в ресторане и барах. Постоянно всё заканчивается. То ложек нет, то стаканов, то пиво закончилось. Вместо релакса находишься постоянно в ощущении очередей и ожидания. Систематические проблемы с едой - то, что закончилось либо доносят очень не скоро, либо вообще не доносят или меняют на что-то другое. Одна единственная кофемашина нам завтраке, очередь человек 20 за чашкой кофе. Постоянно грязные столы после предыдущих посетителей, и столы эти никто не убирает. Каждый раз нужно искать официантов, которые либо не реагируют, либо реагируют очень вяло и странно. Соседний стол убрал, а мы так и сидим в свинарнике. Аналогичная ситуация в открытых местах- грязные стаканчики, остатки еды никто не убирает, воронам просто банкет.
Персонал в целом приветливый, но среди барменов попался абсолютный хам.
Ещё существенным минусом лично для меня явилось то, что после заката полностью перекрывают вход на пляж. Посидеть/погулять под звёздами и послушать волны не получилось. И последнее. Не советую переплачивать за номер с видом на море. В этом отеле нет в принципе номеров с видом на море. Может, и будет видно боковой кусочек, если высоко попрыгать)
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Ирина Г
Отель рекомендую, лучший пляж в Шарме
Отдыхали в апреле 2024 г
Все очень понравилось, пляж супер, питание приличное, бармены огонь-особенно бармен в баре у бассейн Фаламбей по имени Мухамед
Отзывчивый , прикольный, приветливый
Перепробовали все коктейли, алкоголь приличный, много времени проводили у бара.
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Вячеслав А
Good vacation
Были на отдыхе с 11 апреля по 16 ,отдых был на десять балов ,отель просто супер всё в пешей доступности и столовая и бары и чудесное море ,отдельное спасибо Мухамед Содек на рицепшене ,всем советую этот отель вернёмся обезательно
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Gayane Zaqarian
Мне очень понравилось рекомендую всех.
Отель очень красивый и в ярких тонах, везде красивые и ухожении цветы. Приветливый персонал. На пляже всё чисто, прекрасный песок(Нету комней). Рнсторан и еда вкусный. Вид из номера смотрит и на бассейн и на сад.
Очень благодарна персоналу на ресепшене.
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Дарина Ч
мне понравилось , отправляла сюда родителей мужа, номера убирали хорошо, так же есть аквапарк , алкоголь местный, сервис
Отличный отель, хорошая анимация и вкусная еда, пляж просто супер, самый удобный мягкий заход в море, лежаки в хорошем состоянии, много туристов из европы, возвращаемся сюда второй раз, удобное месторасположение, рядом улица насма бей, много магазинов
Читать полностью
10
25 апреля 2024 | Karin O
Super Fayrouz
С 15 по 22 апреля 2024 отдыхали в Fayrouze4, уже не первый раз и обязательно приедем еще! Standard Garden View - это как будто живешь в райском домике в саду вблизи моря! Самое лучшее - это расположение отеля на первой линии, просторный пляж и песчаный заход в море, рядом кораллы с разноцветными рыбками. Рано утром лежаки есть всегда, часов в 10 уже найти трудно, но можно. Номера уже частично отремонтироаны, но там мы только спим и моемся, вода всегда есть. Кухня своебразная египетская, всегда несколько сортов мяса, рыба, всевозможные гарниры и овощи, сладости. Ассортимент напитков немного ограничен. Вечером и ночью тишина, вечерние представления проходят в Sharm Dreams5 через дорогу. Персонал вежливый и приветливый, на обедах и ужинах проводят опрос, не хватает ли что-нибудь в номере, надо ли поменять полотенца... (теперь в номере есть также тапочки и халаты :-) Спасибо за прекрасный отдых !!
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Любовь Л
Wow
Отдыхаем в настоящее время в этом отеле. Все нравится:: обслуживание, внимание со стороны персонала,, а море и пляж вообще самые лучшие в бухте Наама Бей.......................................................................
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Николай К
Нам понравилось
Отдыхали в отеле во второй половине Апреля погода то сто нам нужно, хотели отдых в не больших бунгало с отдельным входом , так и случилось. Пляж понравился песчаный заход есть коралловые рифы. Отдых для семей с детьми по моему в самый раз, нам понравилось.
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Ирина К
Wow
Все очень понравилось. Уютный номер, ежеднвная приборка очень порадовала. Нехватило тапочек в номере, но я думаю при первом требовании нам бы их предоставили. Пляж удивил тем, что персонал помогает всем туристам в поиске места в тени. Огромное спасибо персоналу в ресторане, очень внимательные ко всем отдыхающим. Территория отеля понравилась. Пляж и море с обитателями завораживают. Мы себя чувствовали весь отдых в безопасности. Хотелось бы отдохнуть здесь ещё.
Читать полностью
10
27 апреля 2024 | Дарья Н
Отлично отдохнули в отеле!
Очень уютный и тихий отель, выбирали именно такой для семейного отдыха. Пляж просто сказка, белый песочек, вход плавный, для детей рай! Для взрослых есть кораллы, видели много рыб, осьминога, ската. Питание достойное, все вкусно и свежее. Из минусов номера требуют ремонта, но для нас это было не критично. Пожелание убирать пляж, много окурков, к сожалению. В отеле очень много зелени!
Персонал выполнял все просьбы мгновенной, каждый день две 1,5 л бутыли воды оставляли в номере, полотенца меняли каждый день. Советую отель, но учтите сантехника старая и мебель, но матрас отличный!
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Дима В
Путешествие в сказку
Летела в первый раз и попала сразу в рай. Отель шикарный. Первая береговая, пляж огонь. Песочек мелкий , мягкий. Обслуживающий персонал оооочень милый и обходительный. Махмуд- парень, стоящий на ресепшене всегда подскажет, поможет. Очень обходительный. Номера убирают тоже очень хорошо, всегда какой нибудь сюрприз на кровати в виде цветов или сложенных лебедей. Бар работает до 12. В принципе норм. Можно погулять по променаду и экскурсии здесь тоже не очень дорогие и интересные. Оооочень советую!!! Вернусь ещё 🥰🥰🥰👍
Читать полностью
10
28 апреля 2024 | Айрат Ф
Пляж пушка 🔥🔥🔥
Летел не в первый раз. Пляж и вход в море песчаный это огромный плюс🔥🔥🔥. Сотрудник ресепшн Махмуд приветливый, вопросы хоть и медленно,но решает👍 Отдых спокойный. Возрастная категория разная. Еда разнообразная .Достойная четвёрка. Рекомендую к Тихому отдыху с максимальным рассслаблением.
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Артем П
April
Уже не в первый раз прилетаем в этот отель,
как всегда все на высоте.
Спасибо всему менеджменту и руководству
спасибо Мухамеду Садек.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Nastena F
Всё понравилось, чисто и комфортно. Приятно провели время!
Очень понравилось, обязательно вернемся)
Номера чистые, кровать большая, очень удобная. Уборка проводится каждый день, полотенца меняют ежедневно.
У нас был номер с прекрасным видом на сад. Вся территория отеля в зелени и цветах, очень ухоженная - радует глаз. Постоянно сотрудники следят за чистотой и порядком.
Пляж великолепный, песчаный. Первая береговая линия. Несмотря на то, что отдыхающих много, без шезлонга мы ни разу не оставались. Искать его долго тоже не приходилось - сотрудники тут же помогали. В море недалеко от берега можно посмотреть на рыбок, даже на глубину уходить не нужно - рифы начинаются метрах в 5 от берега. Коралловых рифов не очень много, дно в целом песчаное, очень комфортно.
Питание хорошее, много овощей, на ужин всегда барбекю. Изысков нет, но голодным точно не останешься. Знакомая и простая многим еда. Изобилие всевозможных десертов и выпечки. Места всегда есть.
Понравился бар у главного ресторана, вечером приятно посидеть в havana cafe у пруда. Очень атмосферно - включаются подсветка и фонтаны. Бармену Абделю отдельное спасибо за хорошее настроение)
Каждый вечер анимации для детей, также было живое выступление певицы.
Можно бесплатно посетить аквапарк в отеле Шарм Дримс через дорогу. Мы там нашли красивые фоны для фотосессии.
Бассейны работают до заката. Этот момент не очень понятен. Видимо, проводят чистку в ночное время..
Читая ранее отзывы, отметила, что заселить могут в номер с видом на бассейн, хотя в ваучере указан вид на сад. Именно так с нами и случилось. Я сразу подошла на ресепшн и с улыбкой сообщила об этом, номер поменяли без проблем, даже вопросов не задавали. Будьте внимательны и не стесняйтесь просить поменять.
Очень понравилось, советую этот отель любителям тихого отдыха и ценителям природы.
Читать полностью
10
05 мая 2024 | Jūratė D
Greattttt
Гостиница хорошие, кухня разнообразеая пляж очень хороший, персонал услужливый, итальянский ресторан очень понравился, празнонали день рождения мужа очень благодарны отелю за праздник! Провели прекракрастный отпуск!!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Ольга Б
Египет это лучши отдых!!! 🥰
Мечта побывать на пирамидах исполнилась! Обязательно вернёмся! Спасибо всём кто принял, кормил,!!! Мариам очень приятная девушка! С которой охота общаться и общаться! Дискотека бассейны! Море! Посетители ресторан! Всё очень нравится! Замечательны берег. Кораллов мало замечателье красивые рыбки.
Читать полностью
10
10 мая 2024 | Юлия Н
Прекрасный отпуск!
В этом отеле отдыхаем в третий раз. Очень уютные номера, прекрасный пляж. Лежаки немного «подуставшие», но это не портит общего впечатления. При заезде, на ресепшен, очень приятная девушка, со сказочным именем Синдерелла, учла все наши пожелания и подобрала именно те номера, параметры которых полностью совпадали с нашими запросами. Есть конечно над чем работать, но отдых удался! Обязательно вернемся сюда, надеюсь не еще не один раз!
Читать полностью
10
15 мая 2024 | Влад Д
Незабываемые впечатленния в Jaz Fayrouz.
Это лучший отель где мы отдыхали с семьей.Сервис обслуживания на высоком уровне.Карим уборщик был отличным,все по первому требованию.Еда супер,пляж песчанный в 100 метрах.Приедем опять 100%.Пляж 800 метров,лучший в бухте Наама Бей. У меня было день рождение,юбилей 50 лет.Рабочий отеля Тарек,сделал мой праздник незабываемым.Претензий нет ни к кому.На ресепшене вас встретят милые,добрые люди.Мы в приятном восторге от всего обслуживающего персонала.
Читать полностью
10
15 мая 2024 | anka7705
Мои каникулы на майские праздники 2024
Обещала guest relations manager написать отзыв.Выпоняю обещание)
Отдыхала в этом отеле в майские праздники.Это был мой второй визит в отель (первый был в ноябре 2022 в период проведения конференции по изменению климата)
Выбор на майские праздники стоял между ежегодным постоянным отдыхом в любимом Le Meridien Al Aqah (Эмираты, Фуджейра) и Jaz Fayrouz. Цена на Jaz c перелетом на Азур Эйр с удобными мне вылетами и местами получилась почти на 1300 $ дешевле Le Meridien с перелетом Эмирейтс и питанием HB. Разница оказалась на праздничные даты весьма и весьма существенной. Соответственно было принято решение попробовать еще раз Jaz). Основным требованием к отдыху был хороший пляж с заходом только!!! с берега, риф, хоть немного отгораживающий бухту от открытого моря (стала бояться акул), чему Jaz Fayrouz полностью соответствует.
Плюсы отеля:
Прекрасный пляж с идеальным заходом в море и зонтами, расположенными на хорошем расстоянии друг от друга, что создает необходимую приватность и позволяет отдыхающим не мешать друг другу. Есть возможность посещать аквапарк бесплатно (жаль он в мае работал не полностью-ленивая река на ремонте).
Хороший , и главное чистый!!! бассейн с видом на море около бара и основного ресторана только для взрослых!!! .Служащий очень следит за чистотой и соблюдением порядка (жаль, что не все отдыхающие научились читать и имеют желание не нарушать правила, но это не вина отеля) Обнаружила не самый плохой общий бассейн для взрослых и детей, правда вызвал большое недоумение платный!!! бар (напитки в нем предлагались такие же, как и во всех остальных бесплатных барах).
Проживала в номере в виде бунгало с небольшой терассой и выходом на лужайку, покупала изначально с видом на море, получила номер соответствующий брони. Огромная!!!! благодарность менеджерам на ресепшн, которые учли все!!! пожелания, даже такое специфическое, как прошлогодний номер))). В номере хорошая большая кровать с жестким в меру матрасом, небольшой диван, столик, шкаф, утюг, чайный уголок, холодильник, телевизор. Есть все необходимое. Все мои запросы guest relation выполнялись: халат, тапочки, фумигатор от комаров, ланчбоксы с определенным (манговым) соком. Один позитив и благодарность всем сотрудникам отеля!!
Неплохой бар у ресепшн, по поводу спиртного ничего сказать не могу, пью очень редко и в основном свой алкоголь (сухой брют и вино). Отдельное спасибо бармену за вкусные молочные коктели с соком гуавы, всегда выполнял мои просьбы делать их на альтернативном (кокосовом) молоке из-за непереносимости коровьего)) -получала море удовольствия каждый день отпуска))
Питание соответствует 4 звездам, стандартные завтраки с сезонными фруктами, неплохие ужины и обеды. Мне хватало...,привычные продукты (салаты, помидоры, перец, свекла, морковь,баклажаны, хумус, овощи на гриле,на пару, фаршированные... , вкусный рис , мясо-говядина были всегда.) Неплохие десерты (корзиночки с белковым кремом и профитроли) на ужин. Голодным не останешься точно. Рыбы правда практически не было, но я не присматривалась особо.
Теперь о НЕДОСТАТКАХ И ПОЖЕЛАНИЯХ к отелю-лично мое мнение)):
На пляже обеспечить пластиковыми табуретками-столиками ВСЕ!!! лежаки. А не заставлять гостей утром искать их по всему пляжу )). Это как минимум дополнительное удобство.
Номер было бы неплохо дополнить бокалами для вина, штопором и открывалкой для бутылок. Из косметики хотелось бы видеть лосьон для тела, иногда нужен.
Что касается завтраков: дополнить ассортимент на завтрак не только блинчиками, но и вафлями. На станции приготовления омлетов сделать восможность приготовления поваром яиц пашот(бенедикт), а не только сваренных вкрутую-за 10 дней ужасно надоедает) Это же не так сложно !!! -всего -то нужна кастрюля и друшлаг)
Добавить кашу (ту же овсянку) на воде!!.
Неплохо было бы закупить для джемов , соусов, меда, хумуса и сиропов дополнительную посуду (розетки, маленькие вазочки)-бесит, когда все растекается и перемешивается в тарелке))
ОЧЕНЬ!!! Не хватало за доп плату (extra charge) самых простых свежевыжатых соков-морковного, апельсинового, пр.
Эти незначительные, несложные и не сильно затратные изменения позволи ли бы отелю стать лучше и сделали бы отдых более комфортным.
В этот отель я обязательно вернусь еще и не раз))
P.S for guest relation management)
Было бы очень неплохо радовать постоянных гостей в день приезда фруктами, маленькими пирожными и небольшой бутылочкой ,скажем, просекко (или вина).Это задает гостям настроение на весь период отдыха. Даже в первое мое посещение отель прислал такое приветствие в номер-было очень приятно))
Читать полностью
10
16 мая 2024 | Татьяна А
Прекрасный отдых и теплое море)
Отель прекрасный, отдыхает третий раз с ребенком 8лет. Вход песчаный, плаваем в маске и видим потрясающих рыбок не заплывая далеко. Первая линия. Еда разнообразная.
Вечером после ужина можно прогуляться в город, по набережной в 5минутах! Магазины, аптеки, сувениры!
Планируем вернуться ещё!
Читать полностью
2
19 мая 2024 | V G
Клопы в кроватях и вранье персонала!!! Не езжайте сюда!
Клопы!!!!
Наша семья забронировала проживание в 2 номерах в отеле Jaz Fayrouz в
Шарм-эль-Шейхе с 3 по 15 марта 2024 года через туристическую компанию "Библио Глобус".
7 марта моя жена проснулась в номере No314 в час ночи от сильной боли в руках. Оказалось, что на обеих руках несколько укусов. Мы начали проверять кровать и обнаружили постельных клопов в матерчатой части изголовья кровати. Я сразу же обратился на ресепшн, где описал ситуацию и потребовал немедленно поменять номер. Дежурный менеджер оперативно организовал переезд, и мы переехали.
На следующий день мы снова попросили сменить номер, так как у нас двое
маленьких детей и комнаты должны быть рядом друг с другом. Нам
предложили номер No217, и когда нам сообщили, что он готов, моя жена пошла
проверить номер перед заселением и попросила открыть матерчатую часть
изголовья кровати, где той ночью были обнаружены постельные клопы. И когда персонал открыл матерчатую часть, там были живые постельные клопы. я
повторяю: это новая комната, которую приготовили для нас!!! Моя жена попросила вызвать руководство и дальше предьявила претензии им. В конце
дня, после нескольких попыток под нашим контролем, мы, наконец, получили чистую комнату, где безопасно спать моим детям в возрасте 2 и 6 лет, моей жене и мне.
8 марта нам пришлось обратиться в клинику Синай, где врач подтвердил диагноз, сделал укол антигистаминных препаратов и назначил специальные
медикаментозные процедуры, так как боль не утихала.
Похоже, эта проблема носит систематический характер, поскольку мы и персонал отеля обнаружили постельных клопов в 2 номерах подряд.
Это мой второй визит в ваш отель (последний раз я был в мае 20 лет назад, когда это был "Хилтон"). Нам действительно понравилось наше пребывание, территория, пляж, отели типа "постель изавтрак" действительно невероятны, но эта ситуация полностью испортила наши впечатления, поскольку здоровье и безопасность являются приоритетами для меня имоей семьи, как и для всех остальных, и здесь наши ожидания совсем не оправдались.
Более того сотрудники отеля настаивали над подписания нами отчёта, где нам якобы представлен поздний чек аут (что не соответствует действительности, мы о нем не просили, так как убывали из отеля в 11:15 утра) и якобы мы абсолютно довольны данным обстоятельством. Мы, естественно, отказались подписать такой документ, несущий ложную информацию.
По возвращению с «отдыха» направили претензию туроператору Biblio Globus и руководству сети отелей Jaz, но, чтобы не нести ответственность, ответом было, что клопов персонал не видели (хотя лично менеджер службы размещения Мохамед и глава хоз службы в стаканчике выносили наших клопов), и что вообще это фото не из наших номеров.
Позор отелю, руководству Jaz и оператору Библио глобус!!! На езжайте сюда, если не хотите быть покусанными и потом слушать это вранье от руководства отеля и туроператора.
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Виктория Т
отличные
отличный сервис, хорошие номера, вкусное питание, рядом наама бей торговые точки очень удобно, хорошая анимация, бесплатный аквапарк в шарм дримс, вопросы быстро решаются и в любое время, как то кондиционер ночью сломался позвонили на ресепшен вопрос сразу был решен пришли строители и починили его, благодаря Махмуда пишу отзыв
Читать полностью
10
26 мая 2024 | Я Я
Good vacation
Лучший отель в плане проживания, питания, пляжного отдыха и моря!!! Проживание в одноэтажных домиках - восторг! Никого и ничего не слышно, спишь спокойно! Уборка номеров прекрасная! Территория отеля ухоженная, зелёная!!! Питание отличное, прекрасно все приготовлено, разнообразно! Посуда чистая!!! Большой песчаный пляж, превосходный заход в море! Коралловые рифы прекрасные! Я уже здесь 3 раз! И пока нет планов менять его!
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Марина С
Хорошо
мы пробыли в FAYROUZ пару недель, это замечательно, мы обязательно вернемся как можно скорее, спасибо ASem из баров, который делает замечательные коктейли, и он хороший человек, а также Мохамед из уборщицы, он всегда следит за тем, чтобы в комнате было чисто. ясно, ничего не нужно, а также Мери, которая очень помогла нам с бронированием на свежем воздухе, а также на стойке регистрации есть хорошие сотрудники, лучший из них - Махмуд, который действительно нам очень помог и следит за тем, чтобы у нас не было недостатка ни в чем, всегда решайте проблемы, которые стоят перед нами и радуют нас, в ресторане завтрак хороший и разнообразный.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Екатерина П
Отзыв о пляже файроуз
Пляж отличный чистый, с утра лежаки есть ,туалета нет на пляже,есть душ ,нет раздевалок только на решение,насчёт бара только для гостей фай Роуз ,а для шарм Дримс только кола Фанта т.е без алкоголя. Попросили оценить пляж, про отель вообще ничего сказать не могу.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Ольга
Лучший отдых в Шарме
Шикарный отель, отзывчивый персонал, разговаривают на всех языках, что не мало важно. На ресепшене встречают со всей душой. Бар топ! Лучшие бармены Хуссейн Луксор и Али Ибрагим🙏 Обслуживание, сервис, еда топ☺️ Рекомендуем провести здесь отпуск🫶🏼
Читать полностью
10
31 мая 2024 | NA T
Great
Мой потрясающий отпуск в Джаз Файруз
Это мой первый раз в отеле Джаз Файруз, и это не будет последний раз, это был очень хороший отпуск.... отель очень красивый, и вид был очень красивый... пляж лучший в Неама Бэй ...мне понравилась еда, особенно в итальянском ресторане...персонал очень приятный и дружелюбный. Спасибо Махмуду на стойке регистрации, он устроил нам отпуск и не приложил никаких усилий, чтобы помочь нам.
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Нина Б
Wow
Очень хороший пляж , мы тут живем и постоянно ходим на пляж. Большой , чистый , много места . Чистый песок и плавный заход . Добрый персонал . Всегда играет музыка , анимация не даёт скучать . …………………………………………………………………………………………………,,,,,,,,,,,
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Ирина Н
Вау
Пляж отеля очень большой и чистый, персонал вежливый, администратор ресепшена Махмуд просто супер приятный и вежливый. Всем большое спасибо. Мы обязательно к вам вернёмся!.....................................................
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Татьяна Б
Great holiday
Отель отличный. Территория очень красивая, ухоженная, много зелени. Номера, отдельные домики с панорамными балконами и выходы на террасу. Заход в море вообще 🔥🔥🔥 песок, рядом кораллы. Питание и персонал тоже на высоте👏👏👏👏👏Рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
01 июня 2024 | Оксана Б
Great
Очень часто посещаем этот пляж. Все очень красиво. .!!!!!!!
Море чудесное.!!!!!!!
Доброжелательный персонал. !!!!!!!!!!Отдельное спасибо Махмуду!!!.....................................
.....................
Отдыхаем всей семьёй, Для внучки есть игровая площадка. Для нас бар))))) Берег песчаный,и так же как что небольшие островки каналов где можно посмотреть рыбок!
Читать полностью
10
02 июня 2024 | Яна Н
Очень советую данный отель! Jaz очень достойные отели!!!
В Египте уже много раз были. Отель очень достойный. Чистенький, очень вежливый персонал. Номера чистые и удобные. Пляж это вообще сказка, рыбки, песок, музыка. Все для прекрасного отдыха!!!
Аниматоры тоже душки, скучно вам точно не будет!!!
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Евгения Х
Fayrouz
Пляж убирают, песок чистый, вход в море пологий и удобный для детей, волн почти нет. Мы приходим часам к 10:00 и если нет лежаков, можно попросить работника пляжа, он поищет по пляжу лежаки и поставит их в тень, это прям очень удобно. !!!!!!!!!🥰🥰🥰
Читать полностью
10
03 июня 2024 | Вадим Ц
Awesome
Вообще всё хорошо, уже 8 раз на этом песочном пляже. Лишь птицы порой раздражают, но нужно всё прятать, я про еду))) Достают из сумок и пакетов, да и просто роются в поиске, но думаю, что они везде))) Отпуск этим не испортят в любом случае))))))))
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Диана Г
Семейный отдых☀️
Здесь мы отдыхаем второй раз. Отель очень нравится, первая береговая линия, море на ладони)) лучшая бухта наама бей) первая линия отеля более для спокойного семейного отдыха)
Здесь работают лучшие бармены Ali и Hussein🍸
Хороший сервис
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Тимур С
Прекрасное времяпрепровождение
Отличное место для отдыха , хоть это и 4* , но в разы лучше некоторых 5* , на побережье Naama bay , посещаем данный отдель уже второй раз и на этом не остановимся , очень приятное обслуживание , заботливый персонал , отдельно хочется заметить бар рядом с главным бассейном , бокалы и стаканы никогда не бывают пустыми , сервис на очень хорошем уровне , спасибо Ali , Hussain , Mahmoud , лучшие бармены что я видел в Египте , по еде есть вопросы к ресторану , но это для искушенных , в целом голодным никогда не останешься)
Читать полностью
10
07 июня 2024 | Ирина С
Отличный отдых
Недавно вернулись с мужем с отдыха, какой шикарный отель, пляж самый лучший. Хочется поблагодарить сотрудников ресепшена, все вопросы решали оперативно, в день отъезда продлили номер, особенно хочется отметить Магомеда. Мэри наша палочка выручалочка, помогала во всех вопросах, она всегда была на связи. Очень хочется отметить официантов Мухамеда и Ахмеда. Уже мечтаем вновь приехать в этот отель. Познакомились с девушками, так они по два раза в год приезжают в этот отель. Мы влюбились в отель и всех сотрудников.
Читать полностью
6
08 июня 2024 | игорь м
Кому как ляжет
При переезде из другого отеля для заселения такси запустили на территорию. А вот при выезде из отеля вдруг оказалось категорически нельзя, иди с чемоданом до КПП. В трех корпусах отеля идёт капитальный ремонт, шум, грохот и пыль. Вокруг себя только из России. Европу себя там, где тихо. Около отеля кальяны, вечерами бесплатно вынуждены дышать всем этим. В барах улыбаются и любезные только за деньги, денег не дал, тебя не видят. Про питание, у каждого свои вкусы. Можно есть только рис и кашу. Море к отелю отношения не имеет, вот море реально классное.
Читать полностью
10
21 июня 2024 | MariBahamas
Нам понравилось отдыхать в Fayrouz Resort (ex. Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort). 01.06.2024
В этом отеле мы отдыхали в конце мая- в начале июня. Приехали в отель в 7 часов утра. Ресепшен у отеля новый, всё в выдержанном, немного европейском стиле. Персонал в хороших костюмах. Сразу видно, что придерживаются уровня.
На ресепшене нам сказали подождать, так как нет свободных номеров или идёт уборка, но при этом надели браслеты и разрешили пойти позавтракать и на пляж. В 10 часов мы пришли снова на ресепшен. Мы определенно знали, какой номер хотим, и показали фото менеджеру. На что нам ответили, что такие номера предоставляются за дополнительную плату - 10 дол. с человека за день. Нам показали на карте доступные номера. Упомянули, что часть шале сейчас на ремонте. Нам дали номер не на первой и точно не на второй линии. Наш первый номер был с одной стороны возле дороги, с другой - возле ремонтных работ. На ресепшене нам пообещали, что на следующий день пересмотрят базу и подберут что-то получше. В первом номере мы провели около часа, как вдруг нам позвонили с ресепшена и сказали, что можно посмотреть другой номер.
Наш номер был на второй линии с видом на море. Это было то, что нам нужно. Спасибо большое менеджеру Мохаммеду! Небольшое расстояние от ресепшена, ресторана и главного входа на пляж сделали наш отдых намного удобнее и комфортнее.
Этот отель нравится своей компактностью и продуманностью.
Территория отеля, на первый взгляд небольшая, если жить возле ресторана, но если пройтись вдоль по пляжу, то понимаешь, что территория не в ширину, но в длину.
Всё зелено, чисто, много цветов, красивые высокие пальмы, за всем убирают, за всем следят.
Что касается номера, то нам в нём не понравилось 3 вещи:
1. шум вытяжки (не кондиционера, а именно вытяжки) который был постоянно (независимо от кондиционера) и днём, и ночью. На наши жалобы персонал отвечал, что прийдёт инженер, но так никого и не было. Возможно проблема у всех такая.
2. Плохой матрас на двухместной кровати. Он прогибался неправильно в разные стороны. Если посмотреть - то вроде как свежий, но если спать - очень неудобно
3. Плохая шумо изоляция с улицы. Слышно абсолютно всё: от гула самолётов, которых в Шарме очень много, до поливальной машины и проезжавшей каталки уборщиков.
На этом минусы заканчиваются. В целом, номер был комфортным. Стоит отметить, что нас было три человека, и в номер вместо дивана (вынесли на балкон) поставили хорошую кровать - за это спасибо.
В номере было чисто. Ремонт не свежий, но всё работало. Каждая наша просьба выполнялась: меняли полотенца на более свежие, приносили халаты, тапочки, доставляли воду.
Что касается персонала номера - всё было добродушно. Никто не смотрел в карман и ничего не просил. Небыло этих злобный взглядов. Удивительно. Мы сказали - нам в этот же день всё принесли. Это большой плюс и редкость в этих странах.
Море и пляж.
Пляж здесь превосходный. Широкий и длинный. Не скажешь, что отельный. Лежаки стоят на приличном расстоянии друг от друга. Можешь наслаждаться шумом моря, а не трещаками соседей. Кому нравится отдыхать под громкую музыку - тот выбирает место посреди пляжа, кому нравится тишина - то по бокам. Каждому найдётся своё место. Лежаков хватает всем. Попадались лежаки немного поломанные, но мы меняли их на более свежие.
На пляже сидит охрана, которая действительно следит на порядком. Спасатель каждый раз, когда кто-то заплывает за буйки - свистит. Аниматоры с 10 утра проводят аквааэробику. Здесь видно, что персонал действительно работает. По пляжу иногда ходил представитель экскурсий, но всё было цивилизованно - не хочешь - не надо. Всё ненавязчиво.
Заход в море хороший. Нет ежей. Есть места с бывшими кораллами, где до сих пор водятся рыбки. Рыб здесь немного, но они большие и разнообразные. Осторожно! В камнях, что напротив бара Оазис водится мурена.
Не понравилось то, что возле пляжа очень много лодок и катамаранов. Все они оставляют после себя большое количество масла. После обеда просто небыло чем дышать, настолько воняло на пляже маслом и соляркой. В воде рыбы плавали просто в потоках этой мазуты, как они там выживают- загадка.
Люди купаются и на них льются отходы от катера. Это недопустимо. Такое наблюдалось зачастую после обеда.
Само море в наш отдых было на удивление прохладным. Говорили, что 25 градусов, но по нашим меркам где-то 22. Иногда и ветер подключался. Несмотря на это, вода в море была прозрачной и чистой.
Также мы ходили в бассейн (возле ресторана), где вода была теплее. Территория чистая. За всем следят. Возле бассейна также есть оооочень тёплый джакузи. Дружелюбный персонал у бассейна всегда вам поможет.
На этом же месте расположен бар, где очень хороший персонал. Напитки разные: соки в пакетах, возможны молочные коктейли, их местный алкоголь. На баре удобные кресла. Можно хорошо провести время. Также возле бара поближе к променаду расположены стильные диванчики.
Ресторан и еда.
Ресторан возле ресепшена. Большой зал. Иногда не хватало внутри места. Снаружи садились только вечером.
В ресторане всё чисто, тихо и спокойно. Никто не стоит в очереди и не бегает с тарелками. Персонал часто убирает столы и зал.
Еда.
Еда понравилась. Во-первых, в еде небыло вонючих специй и чеснока, что часто наблюдается в Египте. Всё было вкусно. Небыло острого и солёного. Кто хотел специи - всегда стояли на столе.
Утром были яйца(омлет, варёные), сосиски, выпечка, сухие завтраки, из фруктов-персик, банан, яблоко, дыня). Также очень вкусные сладости.
В обед: разные виды риса, бобы, говядина, курица, овощи на пару и на гриле, овощи свежие, разные виды салатов, суп (понравился крабовый), борщ, фрукты.
Ужин: разные виды риса, бобы, говядина, курица, хорошая рыба, кальмары, шашлыки (снаружи ресторана), вино (снаружи ресторана), суп, выпечка, фрукты, овощи.
Всё свежее. Кухня больше европейская, нежели египетская.
В обед и вечером в главном ресторане закрыта горячая вода и куллер. Открыта только машина с напитками. Но можно брать воду с куллера. Если не хотите напитки с машины, то можно приносить соки с пакетов на баре снаружи ресторана.
Ресторан и еда нам понравились.
Вечером все сидят на баре. Дискотек и громких выступлений каждый вечер здесь нет.
Зато есть шум от дискотек на пляже. Громкие звуки музыки доносятся до шале почти всю ночь. Это тоже не норм. Три раза пол ночи из-за этого мы не спали.
Если нужна дискотека - идите в соседний отель через дорогу Jaz Dreams. Для жителей Jaz Hilton можно использовать все прелести соседнего отеля. Днём - это большой бассейн с громко орущей музыкой и множеством посетителей, полу работающий аквапарк с не сильно впечатляющими горками и не ухоженной территорией, до которого добраться- тот ещё квест. Ночью- это вечеринка у бассейна.
Если сравнивать отель Fayrouz
и Dreams, то Dreems имеет множество минусов. Например, он не на первой линии от моря, имеет очень большую гористую территорию. Гостям, живущим далеко от рессепшена, очень долго добираться до ресторана, а до пляжа так можно промолчать. Машинки туда не ездят. Гостям, живущим возле ресепшена, всегда будут слышны орущие звуки колонки у бассейна. Там невозможно рядом стоят, не то что отдыхать. Отель через дорогу ничем не впечатлил. Да, там тоже всё чисто и красиво, но концепция намного уступает Хилтону.
Плюсы Fayrouz Resort (ex. Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort) - это доступность к морю, ресторану, всё относительно не далеко. Согласитесь, идти минимум 6 раз в жару 20 минут в одну сторону - это кошмарно.В Хилтоне это максимум 10 мин. Всё на одном пятачке.
Отдельно нужно упомянуть персонал и сервис обслуживания. Всё на высшем уровне. Все хотят догодить, но, при этом, за этим не стоит какая-то выгода.
Нам понравилось проводить время и отдыхать в этом отеле. Всё ненавязчиво и спокойно.
Остались только положительные эмоции.
Однозначно рекомендуем.
Читать полностью
10
21 июня 2024 | TanyPiastrella
Про бар
Про отель добавлю позже, а сейчас хочу сказать, что бармен Хусейн просто умничка. Самый внимательный из персонала, очень чистоплотный, всегда порядок в баре, быстрое обслуживание! Надеюсь, ещё увидимся!
Жаль, что бар работает только один
Читать полностью
10
23 июня 2024 | _sandrochka_alex
Волшебный отдых в Jaz Fayrouz Resort (ex. Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort)
Отдыхали в отеле вначале июня.
Заселение
Заселение прошло быстро, спасибо Махмуду😉. Номер 213 бунгало (шале) - уютный, с выходом на террасу с ухоженной территорией, утопающей в пальмах и цветах, с видом на кусочек моря. Кофейно-чайный набор и минеральная вода пополнялись каждый день. Персонал очень заботливый, исполняет каждое желание и просьбу, делает опрос, нужно ли что-то, что нравится, а что нет. Кондиционер шумный.Уборка хорошая. Пляжные полотенца в номере. По звонку, принесли в номер тапочки и халат. Баксы не клянчили, всё было на уровне.
Ресторан
Кухня очень вкусная, разнообразная, качественная, чего только стоит шашлык на гриле, суп с морепродуктов, десерты, выпечка и т.п., выше всех похвал!!! Посещали на выбор, ресторан А-ля карт, что на набережной,он красивый, имеет инстаграмный вид.Персонал молодцы, всё чисто, быстро, за всем смотрят, хорошо обслуживают.
Бар на пляже открывается с 10.00 утра, есть фанта, кола, спрайт, содовая,стоит кулер с теплой и холодной водой.
В баре с кондиционером, на территории отеля, возле главного ресторана и бассейна, делают разные коктейли, но есть и платные коктейли, сок манго, гуава, яблоко, ананас из коробки; пепси, фанта, кола и т. п. из бутылок; не плохой алкоголь, в т.ч. белое и красное вино. Рядом с баром, кальян с красивым видом на променад и море.
Пляж и море
Пляж чудесный, прям пальмовая роща, длинная береговая линия, очень чистый, ухоженный, под пальмами кран с водой. Сидят охранники целый день. Порадовало, что лежаки были новые и не стояли вплотную с соседями, много места. Кто хотел, оставлял с 7 часов утра полотенца на шезлонгах и приходили после завтрака на пляж, куда потом подтягивались люди из соседнего отеля, что на второй линии. По левую сторону от нашего отеля, отель Новоотель бич, ходили к ним поплавать). На пляже можно было оставаться только до 18.30, всех просили закругляться, потому что на вечер приплывали к берегу рыбы и было опасно купаться.
Море прекрасное, правда, было холодное, очень странно для начало июня месяца. Водичка прозрачная, рыбки сразу у берега, большая территория расчищена от коралл, хотя и имеются их небольшие островки. Заход в море песчаный, но, смотреть под ноги нужно, мы были в коралках. Очень хорошо подойдёт для деток и не умеющих плавать.
На пляже аквааеробика каждый день под хорошую нейтральную музыку с аниматорами.
Бассейн возле главного ресторана и бара, отличный, очень приятно было в нём плавать, работал до 19.00. Кому холодно-в джакузи- это просто супер!!! Персонал всегда рядом.
Развлечения
В отеле Fayrouz раз в неделю дискотека на пляже до 24.00, вход 6$. Все активности в отеле Jaz Sharm Dreams на второй линии. В Jaz Sharm Dreams есть «примитивный» аквапарк, несколько горок, на которых жутковато кататься. Аквапарк, можно так сказать, пустынный какой-то, как на ремонте. Отель Jaz Sharm Dreams большой, но лучше доплатить и выбрать компактный Fayrouz , потому что на второй линии кажется недалеко идти к морю, но по жаре это очень напряжно.
Отел Fayrouz очень удачно расположен. По променаду, между нашим отелем и пляжем, к Наама бей, 5 минут ходьбы, свернув направо. В Нааме множество различных магазинчиков, хорошего качества футболки - 6-8$, постельное бельё 20-40$ в Доме хлопка «Каркуша». В Нааму можно и по главной дороге попасть , выйти из отеля и налево пешим шагом, 10 мин.
Ездили в Сохо Сквер, возле отеля такси за 5$, взяли номер телефона в таксиста, чтобы назад нас привёз в отель, поскольку такси из Сохо будет стоит дороже. В Сохо красиво, всё в иллюминации, есть хорошие магазины в торговом центре. И ещё, над территорией отеля Fayrouz каждые 30 минут пролетали низко самолёты с разных стран, читали🤣, но это не испортило наш отдых.
Большая благодарность за хороший relax в Fayrouz Resort с высоким уровнем обслуживания и комфорта, осталось море ярких впечатлений!
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Виктория М
Хороший отель рядом с морем
Хороший пляж, большая территория отеля. Питание разнообразное:мясо(курица, говядина, баранина),овощи ,фрукты(финики, дыня, апельсины, грейпфрут виноград, яблоки), сладости. Очень отзывчивый персонал, уборку делали ежедневно.
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Maps23426136250
Очень круто. Мне нравятся ящерицы и я их видел их тут очень много. Ещё я съездил на пирамиды и там было очень красиво.
Мне понравился отель. Очень мягкие подушки, вкусная еда, вкусные напитки очень понравилось👍🤙🤟🤘хорошее одеяло, Хорошее обслуживание. Мне понравился Бармен Хусейн и Ахмед они хорошо делают напитки мне понравились сладости. Класс
Читать полностью
10
04 июля 2024 | Элина С
Шикарное море,отдых удался
Все в целом понравилось! Море шикарное! Территория отеля хорошая!) Очень доброжелательный персонал, всегда идет на помощь. Единственное,грустно по еде . Хотелось бы больше вкусных блюд и разнообразия. Очень понравилась утка и мясо гриль,пюре с сыром, тушеные овощи! Сладости вкусные были. Мало фруктов и вид и на вкус не очень. На пятый день в столовой уже было все привычно.Проблема с интернетом, он есть только в номере, рецепшене,в баре.
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Rosa_kordana
Лучший пляж Наама Бей
Останавливались в разных отелях бухты Наама Бей, но здесь понравилось больше всего. В первую очередь, благодаря пляжу - он лучший на этом побережье. По отелю есть нюансы, но пляж и персонал компенсируют их. Хотелось бы особенно отметить Мариам, гестрелейшен отеля, с её помощью бытовые нюансы мгновенно решались и исправлялись. Всегда с вниманием и участием интересовалась нашим отдыхом, очень ей благодарны. И в общем персонал был внимателен и отзывчив.
Из минусов, пожалуй, выделила бы плохой вайфай, очень плохой вайфай. Если вы планируете работать удаленно, то могут возникнуть сложности…
Из рекомендаций: взять прищепки и веревку, чтобы сушить белье, потому что здесь это не предусмотрено.
В итоге, отдыхом остались довольны. Менеджмент отеля настроен на прогресс и развитие. Обязательно вернемся в Шарм и с удовольствием выберем снова этот отель.
Читать полностью
4
07 июля 2024 | Вадим Л
Jaz Fayrouz
Все встречают с улыбкой, но на счет уборки - ужасно, не меняют полотенца (даже если попросить). На замечания не реагируют. В столовой не хватает мяса и гарниров, с этим бедно. Но в целом еда вкусная, море близко и это радует. Приятный персонал повсюду.
Читать полностью
8
08 июля 2024 | Аркадий К
Очень хорошо отдохнули
Летали в июне 2024г. Летом, конечно, очень жарко. Тяжело. Ни на какие экскурсии не хотелось. Сам отель нифига не 4*. Твёрдая тройка. Питание простенькое. Номера старенькие, зато хорошо убираются. Но все недостатки забываются, когда вы приходите на пляж. Думаю, это лучшее побережье в Шарме. Так что, если вы летите за морем, то это однозначно сюда!
Читать полностью
2
11 июля 2024 | Любовь
Ужасный отель
Более ужасного отеля еще не видела, грязь, пол отеля с ротовирусом вечно в аптеке. Море мутное уже в 11 утра, не ресторан, а столовка , фруктов толком нет, все порезаное, мыльная безвкусная дыня и зеленые незрелые бананы. При выселении в 12 дня срезают браслеты и если у вас поздний вылет, вы пользоваться ничем не можете, как хотите. Анимации нет, ни детской, ни взрослой. Отель тянет только на минус 4 звезды. В ресторане чай только на завтрак в пакетиках, на обед и ужин нет, есть только на улице в баре, там дадут. Элементарно зелени нет, всё порезано и покрошено, голодными не будете, но и выбора особо нет, взяла яйцо вареное, почистила, а оно темно серого цвета. Вы будете такое есть???Столов не хватает. На пляже в баре наливают только колу, фанту и спрайт из бутылок, причем горячие, холодильника по ходу нет. Я такого еще не встречала нигде, ужас.На пляже еще работает с 15:00 до 17:00 бар, он же по вечерам аля карт итальянский, там накладывают каждому порционно картошку фри и какой нибудь бургер, и всё.
Читать полностью
10
12 июля 2024 | Natalia P
Отличный отпуск в Jaz Fayrouz
Мы в первый раз посетили Египет, выбрали отель Jaz Fayrouz, выбор нас полностью устроил.
Отель удачно расположен. Просторные бунгало, чудесная зеленая цветущая территория, огромный песчаный пляж. Красивый променад, можно гулять по набережной вдоль отелей по всей бухте Наама бей.
Быстро заселили. Отель был загружен почти полностью, большого выбора, куда заселиться, не было. Даже если бы мы предложили деньги - не факт, что нас смогли бы переселить. Поэтому деньги мы не предложили. Без бакшиша нам дали бунгало окнами на восток, нам повезло, это лучший вариант для лета.
Солнце на балконе только утром. Днем и вечером балкон в тени. Можно было посидеть с телефоном или планшетом, поработать на балконе.
Если бы наоборот, окна на запад, в номере было бы жарче, а на балконе можно было бы жарить яичницу без огня, поставив сковородку на стол.
Но если вы приедете зимой, может быть лучше окна на запад.
Номер еще не прошел реновацию, все старенькое, но все работало, ничего не отваливалось.
У меня возникли несколько вопросов, работники отеля были очень добры и внимательны.
Я обратилась на ресепшен, через 15 - 20 минут пришел уборщик. Принес стул по моей просьбе (в комнате не было стула), все проблемы решил.
После него зашел ремонтный рабочий, спросил, все ли в порядке, надо ли что-то починить. Я сказала, что уже все ОК. После него пришел менеджер службы уборки, спросил, все ли проблемы решены, сказал, если что-то не сделают уборщики, можно обращаться к нему напрямую. Я сказала ему большое спасибо, и что он третий по счету человек, кто пришел спрашивать, все ли в порядке.
Я читала отзывы, что вопросы гостей отеля оставили без внимания - как будто в разных отелях отдыхали. Или не к тому человеку обращались, не так вопрос задали.
Нам уделили удивительно много внимания. Дали понять, что любую проблему попытаются решить.
В бунгало большой шкаф с множеством ящиков, две кровати или одна двуспальная. Кресло, вместо которого можно поставить доп. кровать. Большой комод под телевизором (странно, что это не стол, как в других отелях). Отдельно небольшой стол. И еще один столик - низкий. Стула у нас не было, но принесли.
В наличии чайник, чай, кофе, сахар.
В ванной комнате была ванна, а не душ, это очень хорошо. Грустно будет, если после реновации сделают душ.
Ресторан отеля небольшой. Наверное, всем гостям отеля могло бы не хватить места.
Однако, столов почти всегда хватает и за барбекю не такая большая очередь, как в других отелях. Секрет в том, что в отеле действует не только система все включено. Некоторые гости оплачивали только завтраки. Их не было на обедах и ужинах. Это очень сокращает очередь к мангалу.
И второй положительный момент - ресторан работает очень долго, еду подкладывают, необязательно приходить к началу.
Пляж великолепный. На входе объявление на нескольких языках, что занимать лежаки на весь день нельзя. Если уходишь, то полотенце надо убирать, иначе они сами уберут. Не видела, чтобы такие меры реально применялись, но объявление работает: большинство гостей отеля забирают свои вещи, когда уходят, не оставляют занятыми лежаки на весь день.
Есть и моменты, которые могут кому-то не понравиться. Но для нас это не было проблемой.
Например, даже если отдыхать на все включено, некоторые сервисы и услуги отеля платные. Некоторые бары платные. Это не очень удобно. Но для нас не критично.
Нет полноценного бара на пляже по системе все включено. Есть платный бар на пляже. И бар, где только кола, фанта, спрайт.
Бассейны отеля сравнительно небольшие.
Поскольку номерной фонд отеля - это бунгало, а вокруг много зелени, как у бабушки в деревне, водятся жуки, комары, муравьи. Могут заползать в комнату - это правда. Не приносите в комнаты еду, не оставляйте еду. Но мы не из тех, кто побежит жаловаться из-за жука или муравья. И мы не оставляли еду, мусор и крошки.
С уборщиком нам повезло, большое ему спасибо, уборка была очень качественная.
Может быть потому, что мы не каждый день пускали уборку. У нас висела табличка "не беспокоить", потому что мы работаем удаленно даже в отпуске, пустить уборщика не было времени. Но когда мы убирали табличку "не беспокоить", нам сразу делали уборку, мыли пол.
Воду уборщик приносил каждый день, даже если мы отказывались от уборки.
Благодарим персонал отеля, включая ресепшен, службу уборки, ресторан, гест релейшен Мари, всех барменов и работников пляжа за наш отличный отдых.
Если вам нужно что-то купить, посмотрите на карте магазины Фикс прайс (на рынке) и Манго маркет (в противоположной стороне, за Новотелем, на улице Эль Салам). Там есть все товары, которые могут понадобиться. По адекватным ценам, дешевле чем на рынке.
Пара слов про wi fi. Есть интернет в номерах, довольно хороший. Если у вас самсунг или может быть айфон, возможно у вас будет меньше проблем с подключениями. Так например, у моего мужа самсунг, он все время успешно и без проблем пользовался интернетом. Но мне повезло меньше.
Если у вас гаджет другой фирмы, как я поняла, модем отеля дружит не со всеми устройствами. У некоторых большие проблемы с переподключениями. И смена пароля не спасает. Проще купить симку или оплатить роуминг.
Что касается роуминга, на Наама Бей и на Синае в целом хорошо работает Теле2 (оранж).
Читать полностью
8
14 июля 2024 | Антон Л
Отдых в отеле оказался достаточно спокойным. Идеально подходит для отдыха с семьей и детьми.
Отдых в отеле оказался достаточно спокойным. Идеально подходит для отдыха с семьей и детьми. Если же хочется более активного отдыха , то советую чаще пребывать в отеле Sharm Dreams. Персонал улыбчивый и приветливый, всегда готовы помочь. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников бара (Havana) , а именно Ahmedemad. Ahmedemad всегда делает вкусные и красивые коктейли, всегда помнит ваши предпочтения и доброжелательно поддерживает разговор.
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Альфия П
Хороший отдых
В этом отеле всё шикарно. И обслуживание и море. На ресепшене радушно встречают. АХМЕД, МАХМУД
МЕНЕДЖЕР МАХЕБ ОЧЕНЬ БЛИЗКО ВОСПРИНИМАЕТ ТВОЮ БОЛЬ. МЕНЕДЖЕР МУХАМЕД. ГДЕ ПИЛИ СОКИ И ПИВО РАДУШНО ВСТРЕЧАЛИ ИМАД, МУХАМЕД. АХМЕД. СПАСИБО ВСЕМ!!!
Читать полностью
10
15 июля 2024 | Аслхан Б
Отзыв об отеле
Отличный отель, приветливый персонал! Пешая доступность пляжа 😍
Персонал отдельно хочется отметить! Всегда подскажут, даже если ты не владеешь языком!
Питание отлично, но специфично) много риса и специй! Но лично для меня, это слишком много!!
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Альбина М
Отдых в отеле в июле
Очень понравился отдых в отеле. Удобное расположение, очень близко море, море очень теплое, днем немного душно, но в целом хорошо очень. Немного есть ветерок, после воды освежает. Обслуживание в отеле хорошее, еда разнообразная, номера комфортные. Все очень понравилось 😻 советуем
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Natalia A
Отличный отель на берегу шикарного моря!
Отдых удался!! Понравилось всё. Прекрасный персонал, начиная с ресепшн, молодцы ребята! Заканчивая уборщиками. Сразу отзываются на все просьбы. Очень позитивные и доброжелательные! Нечасто встретишь такое обслуживание. Еда отличные, уборка в номерах каждый день, чистота на всей территории отеля. Мы очень довольны. Обязательно вернёмся сюда и не раз!!! От души рекомендую отель замечательный отель!
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Оксана Н
Все 👍отлично
Отель очень понравился, компактная и очень зеленая территория. Весь персонал начиная с ресепшен Ахмед и Хишам очень внимательные к гостям отеля. Хочу отметить что уборка была качественная и все устроило полностью, полотенца и постель белоснежные.
Кухня тоже понравилась все в меру со специями и тд. Общее впечатление очень положительно. Но самое шикарное здесь место расположение и пляж, и конечно же море! Приеду ли еще, скорее все да, все очень даже позитивно! Спасибо всему персоналу!
Читать полностью
10
27 июля 2024 | Наталья К
Замечательно!
Отдыхали в июле 24 года. Специально выбирали отель с хорошим пляжем и все оказалось прекрасно! Замечательный номер, прекрасное обслуживание, пляж выше всех похвал - песок и рыбки! Есть небольшие рифы, которые интересно посмотреть с маской! Обязательно вернемся сюда еще!
Читать полностью
10
28 июля 2024 | Ner Z
ежегодный отпуск
всё супер , подушки мягкие , комнаты чистые , каждый день убирают, море бесподобное , пляж потрясающий .. красивый отель , внутри отеля растительность , на рецепшене отзывчивый персонал , рад был посетить данное место ...................
Читать полностью
10
01 августа 2024 | Нурислам Я
Отличный отель
Прекрасный отель, всё очень понравилось. Дети в восторге. Прекрасный риф с рыбками, еда. Люди отзывчивые. Ахмед на ресепшене поможет с любой проблемой. Обязательно вернёмся ещё. Советую этот отель для приятного времяпровождения. Спасибо персоналу отеля
Читать полностью
10
04 августа 2024 | Vlad D
Все супер 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍🏖️🏖️🏖️
Шикарные коктейли, бармен Карим супер. Avery good hotel and spa is great and they have a good beach 🏖️ 🏖️ 🏖️ 🏖️ 🏖️🏖️🏖️🏖️🏖️🏖️🏖️🏖️🏖️🏖️🥰😍🥰😍🥰😍🥰🥰🥰🥰🥰😍🥰🥰🤩🤩🤩🤩🤩🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳😎😎😎😎😎😎😎😎😎
Читать полностью
10
10 августа 2024 | GrandTour07305330096
Приезжайте в Jaz Fayroyz!
Очень хороший отель! Еда вкусная,разнообразная.Дображелатльный персонал.Хочу выделить бармена Али , очень хороший молодой человек. Анимация замечательная.На пляже:зарядка,дартс,йога,аквааэробика,волейбол,танцы;вечером:мини диско для детей,танцы,разнообразные развлечения.Выделить хочу аниматор Ахмеда, очень приветливый, видно что любит свою работу, искренне общается с гостями, отрабатывает на все 100. Очень советую этот отель!
Читать полностью
10
13 августа 2024 | Ninoych
Достойный отель 👍
Отель оставил самые хорошие впечатления! Заселили сразу после завтрака около 10-11 часов утра. Прекрасный пляж и удобные лежаки с большими зонтами, много красивых коралловых рифов рядом, но заход в воду удобный песчаный. Хороший чистый номер. Вежливый и отзывчивый персонал, в начале отдыха была проблема со сливом в ванной, не уходила вода, решили быстро. Питание разнообразное, на любой вкус, пару раз был суп из морепродуктов, баранина на гриле, очень вкусно! Территория красивая, ухоженная. В общем очень достойно, вполне возможно вернемся сюда снова.
Читать полностью
10
15 августа 2024 | Юлия
Пляж и Персонал!!! Чудо в обоих случаях☺️
Прекрасный отель, чудесный пляж и очень отзывчивый и добродушный персонал.
Территория большая, но погулять вряд ли удастся, потому что дорожки расположены вдоль шале/мини домиков. Но есть променад, по нему все и гуляют. Нам повезло и хоть мы жили далеко от ресепшена, но близко к морю, рядом с итальянским рестораном.
С уборкой нам повезло невероятно, убирались каждый день с фантазией))) Я столько фигур из полотенец и одеял никогда не видела, нам под конец даже крокодила сделали. Большое большое спасибо Ваэлю, за чистоту и фантазию.
Кормят вкусно, разнообразно на мой взгляд. Арбуз давали два раза, не очень сладкий был. Мы брали бесплатно посещение двух ресторанов: итальянский и мексиканский. Итальянский советую, вкусная лазанья, обслуживание потрясающее, дают коктейли, играет живая музыка. Единственное, на открытом месте, поэтому немного жарко может быть.
Отдельно можно сказать о пляже, чистый, море прозрачное, рыб можно видеть даже без маски. В Египте мы были первый раз, поэтому риф показался большим и разнообразные. Для первого знакомства в самый раз.
Почти весь персонал понимает русский, говорят хуже, но при наличия вай Фая, можно объясниться, даже с минимальным знанием английского. Приехали мы раньше, заселение тоже прошло заранее, спасибо большое Муххамеду с ресепшена. Консьерж тут потрясающие, довели до номера, забрав багаж, но даже при выезде уточнили, готов ли багаж и помогли донести (по жаре это очень актуально).
Вай фай работает на территории отеля. На пляже у нас не ловил. В бассейны мы не ходили, были на море постоянно.
Сувениры купили в манго макете, выходите из отеля и поворачивает направо, пройти минут 10-15 и там будет магазинчик с очень приятными ценами и обслуживанием.
В Египет обязательно вернусь, только не летом) Слишком жарко)).
А отель к заселению рекомендую, нам все понравилось.
Читать полностью
10
06 сентября 2024 | Дмитрий К
Хорошая четвёрка
Прекрасная четвёрка. 20 мин от аэропорта. Свой пляж с небольшим рифом (левая часть пляжа). Шезлонгов всегда хватало, сейф бесплатно. Кондиционеры шумные, но справляются. Еда повторяется из недели в неделю, но на то это и четвёрка. Персонал отзывчивый. Вай фай в номере был достаточен для мессенджеров, видео могло "ложиться", в периоды максимальной нагрузки. В пешей доступности от отеля есть Мак и Хард рок кафе.
Читать полностью
10
09 сентября 2024 | Karina H
Сентябрь 24 года
Отдыхали с бабулей у вас в сентябре 24 года. Заселили очень быстро, за 3 минуты, без вымогательств денег, как это бывает в других отелях. Номера чистые, в стиле египта, но на свою 4 - супер. Кондиционер в номере отличный, нам повезло с номером - сразу на выходе - почти личный бассейн, который постоянно пустой) приветливые парни следят за безопасностью у бассейна. Все очень доброжелательные, здороваются, желают хорошего дня. По питанию - тоже хорошо. Для 4 - отлично я бы сказала, много говядины, рыбы (чаще что-то типо минтая), каждый вечер мясо на гриле, куча сладостей, от которых можно приехать 5 кг🤣 . Пляж песчаный, достаточно комфортный заход, и для тех, кто любит глубину, и кто боится . Бабуля впервые заграницей, в восторге от еды и моря)) думаю это самое главное на отдыхе. Безлимитные коктейли , вино и пиво 🍺 на пляже дают напитки в жару, тоже безлимит. В общем отель крутой, точно нужно побывать. От 5 отличается только отсутствием изобилия морепродуктов, в остальном - одинаково) спасибо за гостеприимство ❤️
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Olga S
Отзыв об отдыха в Jaz Dreams sharm el sheih
Это мой первый раз в Египте, выбрала отель тк посоветовал тур агент. Ну что что я могу сказать море прекрасное, песчаный пляж очень чистый. Мне оч помогал парень Gaber на пляже, очень внимательный спасатель. Ед что мне не оч зашло питание в отеле, я не ем говядину а рыба была на вид не очень и мало курицы
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Karina B
Лучший отдых в Jaz Fayrouz
Замечательный отель, пляж-просто мечта
Еда разнообразная, всегда всего хватает
Вежливый персонал, уборка всегда на уровне
Отдельное спасибо лайфгуарду Gaber и шеф-повару Walid. Отличные ребята
Так же спасибо Махмуду с ресепшена за ответственную работу и своевременное решение всех вопросов.
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Роман Е
Самый лучший отдых ❤️
Всем привет! Находимся сейчас в отеле! Напишу коротко🔥питание великолепное для 4*отеля,номер отличный, расположение ❤️💯Море чудесное!!! Спасибо, мы снова вернёмся именно сюда, конечно если сможем купить тур! Отель в стопе! Рекомендуем отдых как семейный и спокойный 💯
Читать полностью
10
11 сентября 2024 | Юлия Б
Wow
Все супер, номер, пляж, отдыхаем, первый раз, и все на очень хорошем уровне в общем приезжайте и наслаждайтесь всеми прелестями красного моря и пляжа. Хочу заметить пляж лучший во всей бухте наама бей, приезжайте не пожалеете...........
Читать полностью
2
19 сентября 2024 | Companion65017144629
Ужасный отдых
Весь ужас начался с того как я приехала в этот отель. На ресепшене меня приняли не вежливо . Я ещё и ждала того,чтобы меня поселили в номер очень долгое время . Второй момент это пляж.... Я пришла на пляж и оказалось , что это публичный пляж ( там очень много местных) . К тому же работники просили от меня отзывы весь мой отдых.
Читать полностью
10
20 сентября 2024 | Юлия Ц
Семейный отдых
Отдыхаем в этом отеле с семьей уже второй раз и не пожалели! Море прекрасное-есть где поплавать без маски и где поснорклить, пляж великолепный, большой, лежаков и зонтиков в достатке, мягкий песочек. Персонал доброжелательный и услужливый. Приятно, что есть обратная связь-внимательны к просьбам и замечаниям, постоянно спрашивают, все ли хорошо. Питание отличное-большой выбор мясных продуктов, выпечка-сильная сторона отеля. Номера комфортные. Очень важно, что все близко:номер-рецепшен-ресторан-пляж, и все в одном уровне-не надо скакать по лестницам. Территория приятная, зеленая, ухоженная. Обязательно приедем еще. Рекомендую!
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Акнур К
Отзыв о пляже
Пляж очень хороший,мягкий
Все Чисто и без проблем можно найти лежаки
Еще есть рыбки и кораллы
В принципе я еще бы вернулась бы сюда.
Персоналы вежливые и отзывчивые
Отель сам тоже хороший, но еда конечно своеобразная надо привыкнуть
А так все хорошо
Читать полностью
10
22 сентября 2024 | Assem B
Еще раз выбрал бы этот отель
Очень чистый и красивый пляж! Каралов очень мало, вода чистая можно увидеть очень разных рыб! Персоналы очень добрые и приятные!на пляжу есть все удобство напитки, душ и лежаки достаточно много!пляж рядом пройтись 2-3минуты песок очень приятный!!!
Читать полностью
10
23 сентября 2024 | Anvar I
Пляж
Очень хороший пляж, прям шикарная. Персонал тоже отзывчивый. Были очень во многих странах и пляжах и могу сказать с уверенностью, что это один из лучших🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Читать полностью
10
24 сентября 2024 | Фаил Х
Perfect
Спасибо за хороший отдых, повора готовят акусно, обслуживающий персонал очень вежливый работают быстро и качественно,номера чистые!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
Читать полностью
6
25 сентября 2024 | Марина К
Добралась до Египта
Ну вот и я добралась до страны фараонов.
Отдых проходил в период с 28.08 по 7.09.2024 года, отель выбрала за наличие пальм на пляже.Может быть я не тщательно выбирала отель, но из предложенных вариантов (барсело, альбатрос шарм) - обращала внимание на мебель в номерах. Начну.
1 Размещение - в отеле была в 17.- я час ждала заселение (странно да?) итог 1ый номер дали в дальних бунгало рядом в теми, где проходит ремонт. Не заходя в номер, вернулась на рецепшин, дала 20s и меня заселили в 2х этажный корпус на 1ый этаж, типа выход на бассейн. И вот теперь, информация это номер называется СУПЕРИОР ПУЛ ВЬЮ и стоил на 15 тыр дороже стандарта!!! Но эти номера находятся в 2х корпусе у дороги и от него дальше и дольше идти, что до моря, что до крестика. И самое главное, выходя на балкон вы не плюзаетесь в бассейн, он да рядом, вы его видете, но по факту это просто номер. Уже далее, побывал в бунгало я поняла, что он (мой номер) просто больше по площади. И все....
2 Питание - завтрак, обед, ужин и перекус (картошка фри и бургер) с 16до 17 на пляже и все... Но и главное, я не привереда, но еда как в обычной столовой в Сочи, просто пюре, просто рис, просто макарошки, да курица, да говядина, но все обычно, как домашняя еда. Так же за 11 дней всего 2 раза была руккола, и все из зелени. Огурец, помидор, капуста белая/красная, морковь, перец и листовой салат. Я не в том возрасте, чтобы накладывать все подряд и искать, чтобы съесть, чтобы было вкусно!? Но я это делала, потому что все прексно, без души приготовленное. Поэтому именно завтрак,обычный омлет для меня был самым вкусным. Не буду врать, но что то из десертов тоже было вкусным. Фрукты не брала, ТК хотела манго, его покупала и наслаждалась в одиночестве.
3 Уборка-ТК я была одна, особо не мусорила, в принципе устраивала, так же хочу отметить, что в ресторане тоже очень ребята стараются быстро убирать столы, поэтому здесь все прилично. Но вот пляж я не видела, чтобы его убирали. Басик-да чистят, но была свидетелем, как из ведра кидали в ручную🤦♀️ хлорку или соду, наверное. Так вот, лично я столкнулась с проблемами живота именно после купания в бассейне(2 раза плавала 2 дня страдала животом). Отмечу сразу, что стаканы в барах моет посудомойка и они чистые, иногда даже не успевали остыть, как в них наливалось.
4 Пляж - большой, места хватит всем, но проход на пляж всего в 2х местах. Те вдоль пляжа идёт живая изгородь, и всего в 2х местах есть проход, это в начале, рядом с главным рестораном и в конце, рядом с А-ля карт рестораном. Поверьте, по жаре идти ну очень трудно - жарко. Ну и все, кто пишет, что 1ая линия лежаков продают спасатели - да, это так, цена? - сколько не жалко, или надо приходить в 6.30 утра (спасатели ближе к 7 приходят с тележками полотенец, причём они продают лежаки не только постоял ем отеля, но и местным жителям). Или приходя на пляж, и видя только полотенца на лежаках-скидываете на соседние и с невозмутимым лицом занимайте место. (спасатели тоже не хотят шума и вызова главных.)
5 Море - ну это любовь, такого цвета воды я видела только на картинки. Рыбки, кораллы, видела барракуду, мурену, ската - я, которая не умела плавать с маской-научилась, очень удобный заход, сразу с берега, около берега уже есть миниртф с рыбками, дети их могут видеть даже без маски. Вообще-то - восторг.
6..Сервис - ну нет его в отеле, что с чаевыми, что без. Вот если допустим персонала 20 человек, то только трое будут стараться, а остальные не напрягаються, ну работаю и работаю. Если что то не нравиться, то все решается через главного...
Это касается отеля, когда меня спросили "Вернёшься ещё" - я ответила, что только, если цена будет очень привлекательной. Считаю, что цена на данный отель завышена. И ещё, если это считается зелёной территорией-то что тогда не зелёная? Мне было мало зелени, тени вообще на территории отеля нет, ну кроме 2 арок из зелени по дороге на пляж из бунгал.
Поэтому выбор за вами, но если вы выбрали данный отель, то возьмите день на 3ий - морскую эскурсию, там вы почувствуете красоту красного море на все Недочёты отеля будете закрывать глаза, ведь море в Египте - это сказка!!!
Читать полностью
10
26 сентября 2024 | Meirambek K
Пляж 5
Пляж отлично особенно рыба. для сноркинга место то что надо. На пляже имеются песок. Бар есть алкоголь платно, сок вода кола все бесплатно от отеля не далеко 5 минут езды. На пляже имеются парашют яхта банан за деньги 25& спасибо отлично спасибо
Читать полностью
2
03 октября 2024 | Olek K
ниже среднего
Это отель с точки зрения расположения, он очень хорош, но с точки зрения питания, еда на шведском столе часто повторялась, и не было никакого ремонта, но это было очень приемлемо.
Что касается номера, он был на первом этаже.
В нем был балкон с хорошим видом.
Но ванная была старой.
Что касается персонала, я не думаю, что это нормально, когда коридорный ждет рядом с вами в номере после регистрации
и настаивает на том, чтобы вы дали ему деньги.
Я думаю, что это позорное дело — выбор гостя.
Кроме того, менеджер на стойке регистрации, его зовут Омар, когда разговаривал с ним о наших проблемах
он делал вид, что он занят, и заставил нас ждать полчаса, а когда мы вернулись, он нервно разговаривал с нами и защищал коридорного.
Я действительно не рекомендую это.
Читать полностью
8
12 октября 2024 | Оксана А
ПОЛНОСТЬЮ ОПРАВДАЛ ОЖИДАНИЯ. ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ШИКАРНЫЙ ПЛЯЖ, ВКУСНАЯ РАЗНООБРАЗНАЯ ЕДА, РЕЛАКС ГАРАНТИРОВАН
Отдыхали с мужем в начале октября. Расположение на 1й береговой, пляж чистый, самый большой в бухте Наама бей, современные лёгкие лежаки всегда в достаточном количестве. Заход в море пологий, для деток и тех кто неуверенно плавает просто супер, рядом 2 рифа с большим количеством рыбок. Территория очень зеленая, много цветов. Питание скорее европейское, достаточно разнообразно и вкусно. Есть периоды, когда могут отсутствовать места, но можно зайти на 10-15 мин на ресепшен, выпить прохладительные напитки. Команда ресторана рабо ает очень оперативно, шеф следит за порядком, блюда всегда пополняются, в какое бы время не пришёл - полный ассортимент. Единственное минус - кофе не вкусный, обычный растворимый, но в номере есть всегда бутилированная вода, чайник, чашки, можно забросить с собой тот что любите, а на территории
есть Starbucks. Фрукты тоже слабый выбор, но в сезон манго мы предпочитали купить по 1$ за кг в шаговой доступности от отеля.За то выпечки много, вкусная. Номерной фонд не новый, но всё очень досмотрено, кровать и матрас удобные, бельё белоснежное. К уборке есть вопросики, первые дня 3 убирали хорошо, потом только вынос мусора, но не критично. Отель расположен недалеко от центра,но в тихом месте. Мешают только постоянно летающие самолеты, но это вопрос не к отелю) Анимация дневная что-то делает на пляже, но очень слабенькая А вот вечерами всегда есть возможность послушать живую музыку.
Нормальный WiFi только на ресепшн, поэтому если это важно лучше сразу купить симку в аэропорту. А можно сделать детокс от гаджетов и только 1-2 раза в день заходить в зону ресепшн, где всегда свежо и предложения прохладительные напитки.
Самое главное - это команда отеля, которой важна обратная связь: звонили с ресепшн в номер, менеджеры периодически общаются с гостями в ресторане и на пляже, интересуются всё ли хорошо, нет ли пооблем.
Мы не ждали чего-то сверхестественного от египетской 4*, но отель полностью соответствует заявленной категории.
Могу смело рекомендовать знакомым для спокойного семейного отдыха с детьми и без.
Читать полностью
8
29 октября 2024 | yarilofamily
Отдохнули хорошо
Отдыхаем с семьёй и маленьким ребёнком в этом отеле в конце октября. Прилетели мы в 10 утра, сначала сказали что заселение в 15:00, но в итоге мы были в номере уже в 13:00. Перед этим нам надели браслеты и мы спокойно посидели в баре, покушали и прогулялись. Сразу заметили что на ресепшене очень тихо, не как в других отелях. Из-за отсутствия лобби и кричащих детей создавалася уютная атмосфера. Номер нам достался новый, с современной мебелью, достаточно просторный, мы были с коляской, так что нам это было важно. Места чтобы развернуться было много. Деньги практически не вымогают, всё честно. На ресепшене работают хорошие парни, всегда подскажут, помогут и направят. Все были с нами дркжелюбны. Еда в столовой огонь, всем все понравилось, давали достаточно морепродупродуктов, мяса, разные гарниры. Каждый обед, ужин присутствует блюдо от шефа: ягненок, говядина, огромный тунец. Сладости тоже есть прямо очень вкусные. В баре много соков, алкоголя, всегда приветливые бармены. Море хорошее, много разных красивых рыб, кораллы живые, не поломанные. Места на пляжу много, но если прийти в обед, то свободных лежаков найти будет сложновато. Люди все лежат весьма боизко друг к другу, но нам это не мешало Анимация достаточно слабая, проходят конечно развлекухи, но людей туда ходит мало, как по мне не особо это интересно. Вечерних шоу вообще нет, но можно ходить в отель напротив, но представления там бывают хорошие, а бывают совсем не интересные, как повезёт. Вечером есть где погулять, много ресторанчиков и магазинов. В целом отдыхом мы довольны, территория большая, вся в зелени, кормят вкусно и сытно, риф красивый, пляж тоже, даже горки в соседнем отеле есть и вечером есть куда сходить. Я бы вернулась сюда снова.
Читать полностью
10
26 октября 2024 | Михаил
очень уютно!
очень мало ступенек, с детьми это супер.
одноэтажные в основном номера, уютные, большая ванная комната. Пляж хороший, песочек, но было бы лучше если следить за песком и вовремя уборить на пляже мусор.
вкусные десерты. расположение замечательное - Наама Бэй, всё магазины.
посетили аквапарк на второй линии., зона для малышей хорошая, но жаль что не все горки работают.
про алкоголь - не употребляем, сказать не можем, соки пакетированные, есть и разводные.
Берём этот отель себе в избранные! Уютный и нежный!
в столовой нужно искать место, мало столов, много людей. на раздаче где салаты - очень низкая температура, салаты примерзают. рестораны Аля кард - ходили в мексиканский, не понравилось, еда как в общей столовой.
Читать полностью
в столовой нужно искать место, мало столов, много людей. на раздаче где салаты - очень низкая температура, салаты примерзают. рестораны Аля кард - ходили в мексиканский, не понравилось, еда как в общей столовой.
8
19 октября 2024 | Gancvgein
вернёмся!
быстрое заселение. очень комфортные номера, в основном 1 этажные домики. красивая территория.
Столовая - очень вкусно и разнообразно, фруктов достаточно, выбор блюд большой.
Шикарный заход в море, песчаный пляж, Есть кораллы и рыб множество. удобные шезлонги, не старые.
Хорошая локация отеля - пешком до центра Наама Бэй, на маршрутке во все стороны.
Есть на второй линии аквапарк, неплохой, но не все горки работают, стоит сходить 1 раз.
С детьми. понравится! до бассейнов так и не дошли. Нам очень понравился отдых, проведенный в этом отеле!
немного не удобно в столовой, необходимо пропускать в столовую только тех людей, на которых есть посадочные места. неудобно ходить и искать место для приема пищи. Отель, сделайте это! резаные фрукты, даже бананы в рассоле). немного шумно ночью от дискотеки, но это такой район. уборщик старался, у нас было 2 номера, нам он не ставил лосьон для тела, во второй номер ставил. в чем загадка? Про халат и тапочки пришлось напоминать. шумный кондиционер. На пляже огорчил работник службы безопасности, человек не молодой, ходил фотографировал женщин в купальниках.
Читать полностью
немного не удобно в столовой, необходимо пропускать в столовую только тех людей, на которых есть посадочные места. неудобно ходить и искать место для приема пищи. Отель, сделайте это! резаные фрукты, даже бананы в рассоле). немного шумно ночью от дискотеки, но это такой район. уборщик старался, у нас было 2 номера, нам он не ставил лосьон для тела, во второй номер ставил. в чем загадка? Про халат и тапочки пришлось напоминать. шумный кондиционер. На пляже огорчил работник службы безопасности, человек не молодой, ходил фотографировал женщин в купальниках.
10
09 октября 2024 | Myroslava
Великолепно
Пляж с удобным заходом, вкусная и свежая еда: мясо и рыба в обед и ужин постоянно, овощи, фрукты, сладости, напитки. Приветливый, услужливый персонал. Для семейного, спокойного отдыха идеально. Нет шумной музыки и буйной анимации. Одели браслеты до времени заселения и бесплатно повысили категорию номера.
Мелочи о которых и не вспомним.
Читать полностью
Мелочи о которых и не вспомним.
10
03 сентября 2024 | Assem
Все великолепно ном понравилось
Отзывчивый персонал
Анимация для взрослых нужно по больше и интереснее
Читать полностью
Анимация для взрослых нужно по больше и интереснее
10
18 июля 2024 | Mariia
Отдых был великолепным.
Отличное и разнообразное питание. Комната большая и удобная.
Всё понравилось.
Читать полностью
Всё понравилось.
9
29 мая 2024 | Ekaterina
Превосходно
Потрясающий длинный пляж .Чистая ,прозрачная вода ,рыбы плавают у берега. Для тех кто любит прогуляться по магазинам расположение отеля замечательное ,в 500 метрах много ресторанов и магазинов . Отдыхала с ребенком 6 лет ,развлечений для детей нет вообще !!! Еда вкусная ,напитки наливают и не жадничают)))
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Artem
Великолепно
Отель прекрасно расположен на берегу бухты, защищенной от ветра. Номера расположены очень комфортно. Каждый номер имеет свою террасу, на которой можно приятно провести вечер. Некоторые номера имеют вид на море.
В номере из техники был кондиционер, фен, утюг, современный телевизор, холодильник, чайник и сейф.
Освещение нормальное. Много полок, где можно разместить вещи.
Вся территория отеля усажена цветами, за которыми, как и за газоном тщательно ухаживают сотрудники.
Также есть бассейн с подогревом. Вода там очень теплая и комфортная. Глубина этого бассейна достигает чуть меньше двух метров с одной стороны, а с другой около 120 см, так что 10-летний ребенок уже скорее всего может достать до дна.
Столовая очень комфортная. Есть столы на свежем воздухе. На завтрак подают вкусную яичницу. Также запомнилась халва. Из фруктов в марте были манго и апельсины и не только.
Также вкусное картофельное пюре, к которому хорошо подходила курица и рыба. Различные овощные салаты.
Несколько видов супов, блинчики, мёд, булочки и много разнообразных пирожных.
Гостям отеля можно посещать детскую анимацию отеля Jaz Sharm Dreams и др. мероприятия.
Персонал отеля очень вежливый. Старается встать на место туриста и решить все сложившиеся проблемы и недопонимания. Постоянно заботится о клиентах, интересуясь, всё ли у них хорошо и всё ли их устраивает.
В столовой в обед и ужин приходилось за чаем и кофе выходить в бар перед помещением. В баре нет блюдец и, чтобы донести их до стола, людям приходилось обжигаться. Надеюсь этот маленький недочет в скором времени исправят, так как я это читал уже ни в одном отзыве. К сожалению, в отеле не оказалось пылесоса, чтобы упаковать вакуумные мешки с вещами, но это просто мелочи, которые не испортили впечатления от чудесного отдыха.
Читать полностью
В столовой в обед и ужин приходилось за чаем и кофе выходить в бар перед помещением. В баре нет блюдец и, чтобы донести их до стола, людям приходилось обжигаться. Надеюсь этот маленький недочет в скором времени исправят, так как я это читал уже ни в одном отзыве. К сожалению, в отеле не оказалось пылесоса, чтобы упаковать вакуумные мешки с вещами, но это просто мелочи, которые не испортили впечатления от чудесного отдыха.
8
08 марта 2024 | Maryia
Очень хорошо
Отдых был хорошим. Прекрасное расположение, безветренная бухта, очень хороший заход в море как для взрослых так и для маленьких детей. Территория отеля очень ухоженная и зеленая, много цветов. Наш номер был очень рядом с пляжем, шумоизоляция хорошая.
В отель имеется 1 большой бассейн и второй бассейн с подогревом. В номере есть щетки, бритвы, мыло, шапочка для душа, большие бутылки с шампунем, гелем, кондиционером. Большие полотенца как в номере, так и специальные для бассейна или моря. В номере чайник, пакетики чая и кофе пополняют каждый день. Большое одеяло. Удобная кровать. 4 подушки.
Веселая анимация. Персонал очень вежливый,дружелюбный, всегда готовы помочь, нет необходимости "выискивать" сотрудников на территории, всегда есть кто-то, к кому можно обратиться. C рецепшена даже звонили в номер , чтобы уточнить все ли в порядке или чегo-то не хватает.
Отмечала свой день рождения, была приятно удивлена доставкой торта в номер перед завтраком и еще раз в итальнском ресторане,который, как я поняла, по вторникам устраивает "закрытый" ужин.
Еда в ресторанах достаточно вкусная и разнообразная, немного со специями. Моему другу итальянцу не все понравилось, однако если поговорить с поваром были готовы приготовить и пасту и просто филе курицы без специй на гриле с учетом особенностей чувствительного желудка. Остались очень довольны.
Вайфай слабоват только на рецепшн. Мебель в номерах старовата, однако сервис, расположение не акцентирует на этом.
Читать полностью
Вайфай слабоват только на рецепшн. Мебель в номерах старовата, однако сервис, расположение не акцентирует на этом.
8
03 марта 2024 | Anna
Хороший отель с отличным персоналом
Понравилось соотношение цены и качества. Еда как для Египта хорошая. Номера старенькие, но хорошие. Персонал отличный все просьбы быстро выполняют. Дарья каждый день звонила и спрашивала всё ли хорошо и нужно ли нам что-то. Убирали каждый день.
Бронировали тут с боковым видом на море, но по факту там море ни где не видно. Ни с боку, ни сзади, ни спереди.
Читать полностью
Бронировали тут с боковым видом на море, но по факту там море ни где не видно. Ни с боку, ни сзади, ни спереди.
10
21 января 2024 | Yuliya
Великолепно
Отель хороший , семьям с детьми так как нет лестниц 👍, теплый бассейн что было важно так как мы отдыхали в январе . Номера под уставшие ,
Номера без ремонта , нет душа . Ванная 🛀 с шторками )))
Читать полностью
Номера без ремонта , нет душа . Ванная 🛀 с шторками )))
10
19 января 2024 | Yuliya
Великолепно
Гостиница сама активная, много людей . Есть теплый бассейн что для нас было важно . Персонал отличный , удобно у кого дети и море и бассейн все в доступности . Главное что нет нигде лестниц. Рядом есть где прогуляться все доступно . Вот только номера под уставшие. Как будто попала 80/90 годы .
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
05 января 2024 | Tatyana
Райское место
Самый лучший пляж в Наама Бей, красивый риф, вкусная еда, приветливый персонал. Номер с боковым видом на море и рассвет. Обед в ресторане La Fresko..Как в раю. Идеальный отдых.
Читать полностью
7
15 ноября 2023 | Sergey
Хорошо
Понравился пляж
Завтрак на 4
Брал улучшенный номер, с видом на бассейн - ванна , а не душ в номере, ну это трандец - фена нет, розетки в ванной нет 😂 - рваная шторка в ванной Старый номерной фонд В целом цена сильно завышена 250$ (с завтраками только) за три дня, рядом в Gafy сан.узлы и те приятнее, свежие и с душем, а цена 45$ за ночь с завтраком
Читать полностью
Брал улучшенный номер, с видом на бассейн - ванна , а не душ в номере, ну это трандец - фена нет, розетки в ванной нет 😂 - рваная шторка в ванной Старый номерной фонд В целом цена сильно завышена 250$ (с завтраками только) за три дня, рядом в Gafy сан.узлы и те приятнее, свежие и с душем, а цена 45$ за ночь с завтраком
10
08 ноября 2023 | Vera
Великолепно
Прекрасная территория отеля, супер персонал, незабываемый пляж.
Читать полностью
7
01 ноября 2023 | Vitaly
Хорошо
Хороший завтрак в отеле, удобно расположен.
В номере воняло краской, у отеля большой пляж, но все лежаки заняты, если приходите на пляж после 9 утра шансов найти лежак очень мало.
Читать полностью
В номере воняло краской, у отеля большой пляж, но все лежаки заняты, если приходите на пляж после 9 утра шансов найти лежак очень мало.
9
01 октября 2023 | Elena
Превосходно
Нам понравилось все,месторасположение, с выходом на пляж,с другой стороны на бассейн, еда вкусная все было великолепно!
Читать полностью
10
26 июня 2023 | Liubov
Великолепно
Очень спокойный отель, чувствуешь себя как дома. В этом заслуга внимательного и дружелюбного персонала. Понравилось размещение, номера "garden view" очень уютные, как дача). Спасибо за быстрое заселение, хорошая работа ресепшена. С кондиционером в номере помог разобраться сотрудник maintenance Хани - очень приятный человек. Также хочется отметить внимательность и отзывчивость head of waiters Мохаммед Ибрагим.
Всё было прекрасно!
Читать полностью
Всё было прекрасно!
10
23 мая 2023 | Marina
Удобное расположение в Наама бей, красивый риф!
Я ехала одна, для реабилитации сломанной ноги. Искала отель близко к морю, без лестниц и понтонов. Fayrouz Resort - настоящая находка: в первой линии, элегантный отель для людей, не любящих шум и толпы постояльцев. На вытянутой ВДОЛЬ моря (для всех гостей море было близко!) ухоженной и зелёной территории отеля размещены ОДНОЭТАЖНЫЕ виллы! Это архитектурное решение гарантирует гостям отеля отсутствие галдящих толп и наличие свободных лежаков на пляже. Отель в центре Наама бей, близко от всего, что может понадобиться туристу. Рядом с отелем - Аптека с очень низкими ценами и качественными египетскими препаратами.
ПЛЯЖ - длинный, песчаный, чистый. В море есть место и для удовольствия купальщиков, и для любителей снорклинга: сказочный риф вдоль берега, с огромным количеством разнообразных интересных рыб и кораллов. Если придёте пораньше - увидите и крылатом, и скатов, и двух огромных меланхоличных наполеонов, и стаи разноцветных рыб! ( я была на снорклинге в других отеляхл, но риф в Fayrouz - лучший по обилию и разнообразию фауны!)
Лежаки и зонтики на пляже расположены на большом расстоянии друг от друга! Как для меня с тростью, так и для семей с маленькими детьми было легко и просто добраться до моря и обратно в номер.
Как театр начинается с вешалки, так отель начинается со стойки РЕСЕПШН. И здесь Fayrouz набирает сразу 100 очков из 100: супер-быстрое заселение, возможность продления, русско-говорящий Mohamed Samy и очаровательная Marian Shehata готовы помочь гостям и советом, и делом! Менеджер Диана каждый день узнавала, как мои дела, помогала в решении вопросов. Спасибо за гостеприимство! Секьюрити знают гостей в лицо, следят за безопасностью постояльцев. Благодарю всех-всех сотрудников отеля за сердечность и желание быть полезными!
РЕСТОРАН. Я взяла завтрак-ужин, мне этого было достаточно. Если снять ожидания от шведского стола (не в Турции!), то всегда можно было найти что-то вкусное. Невероятно красивые картины оазисов использованы в дизайне ресторана!
Возможно, решение перенести анимацию вправо от моря, ближе к Шарм Дримз, сделало бы счастливее гостей Fayrouz. Концепт Fayrouz располагает к спокойному отдыху, и более уместна негромкая фоновая музыка в стиле Lounge.
Читать полностью
Возможно, решение перенести анимацию вправо от моря, ближе к Шарм Дримз, сделало бы счастливее гостей Fayrouz. Концепт Fayrouz располагает к спокойному отдыху, и более уместна негромкая фоновая музыка в стиле Lounge.
10
22 мая 2023 | Valery
отличный отдых
отличное расположение в бухте Наама Бей, коралловые рифы с разнообразным подводным миром.
не заметил
Читать полностью
не заметил
9
28 апреля 2023 | Anna
Превосходно
Лучший пляж в Наама бей. Персонал отзывчивый, номера хорошие. Также этот отель очень тихий, анимация и спорт на пляже, а вечерняя анимация в отеле через дорогу. Так что вам обеспечен спокойный и комфортный отдых
Читать полностью
10
23 апреля 2023 | Tеtiana
Прекрасный отель
Очень понравилось близкое расположение к морю, заход в море, песок. На пляже большое расстояние между отдыхающими.Ели отплыть пару метров есть кораллы и рыбы.
Очень понравился номер с огромной кроватью и выходом в сад.Отдельно от людей, прекрасно!
В номере всегда чистота за этим следил Махмуд - молодец!
В номере есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках, холодильник, сейф.Все работает, все ок.
Еда вкусная, гриль, свежие овощи фрукты, йогурт и т.д
Несколько бассейнов + божественное джакузи с тепленькой водой
Обязательно вернусь ещё.Спасибо!
На третью ночь несколько раз за ночь просыпалась от шума взлетающего самолёта.
Читать полностью
На третью ночь несколько раз за ночь просыпалась от шума взлетающего самолёта.
9
16 апреля 2023 | .Anton.
Превосходно
Расположение отеля, номера бунгало с видом на сад и просторная территория отеля - создали прекрасное настроение отпуска. Спасибо.
Дружелюбный персонал на территории.
Очень удобный, чистый пляж и самый большой по территории.
Долгое заселение, сотрудница Mariam не идёт на встречу на просьбу выбора удобного номера, хотя свободных номеров было достаточно. Предложение - более внимательно относится к пожеланиям гостей и делать заселение удобным и простым
Читать полностью
Долгое заселение, сотрудница Mariam не идёт на встречу на просьбу выбора удобного номера, хотя свободных номеров было достаточно. Предложение - более внимательно относится к пожеланиям гостей и делать заселение удобным и простым
9
13 апреля 2023 | Iryna
я приятно удивлена,все очень мило, но вот отсутствие медперсонала на месте огорчило
все понравилось
отсутствие врача на месте
Читать полностью
отсутствие врача на месте
10
27 марта 2023 | Yurii
Рекомендую
Доступность к пляжу,близко к центру
Персонал,администратор рецепшен Мохамед,решил нам все вопросы
Читать полностью
Персонал,администратор рецепшен Мохамед,решил нам все вопросы
10
13 марта 2023 | Nataliia
Великолепно
Останавливались во второй раз Понравилась атмосфера 60х годов в интерьерах)). Ухоженная зеленая территория отеля Замечательный персонал.На 8 марта повеселили украшением кровати)) Отличное питание, отличный матрас и качественное постельное белье и полотенца. Быстрый интернет(наконец-то! В прошлый приезд не было вай-фай в номерах) Лучший пляж в Наама бэй, достаточно просторный, чистый, лежаков хватает всем. Самое главное - почти полное отсутствие идиотской "анимации" (которая невероятно ценится почему-то большинством рускоязычных отдыхающих) и почти не слышно шума ночных дискотек. Вечером приятная музыка за ужином, иногда живой звук, ненавязчиво, неутомительно. Почти идиллический покой. Радость утреннего купания в лучах восходящего солнца и в окружении рыбок, обитателей местного рифа - непередаваема...
Удивило уродливое ограждение бассейнов после 17, не нашла этому разумного объяснения. Очень портит вид, создаётся ощущение, что находишься на месте какого-то преступления или несчастного случая, короче, ассоциативный ряд удручающий. В соседнем Новотеле как-то смогли обойтись без этой глупости. Ну и конечно, разные досадные мелочи - грязный абажур бра, плохо закрывающаяся дверь в ванной, жёсткие подушки, странный наполнитель одеяла ( словно какие-то комочки)
Читать полностью
Удивило уродливое ограждение бассейнов после 17, не нашла этому разумного объяснения. Очень портит вид, создаётся ощущение, что находишься на месте какого-то преступления или несчастного случая, короче, ассоциативный ряд удручающий. В соседнем Новотеле как-то смогли обойтись без этой глупости. Ну и конечно, разные досадные мелочи - грязный абажур бра, плохо закрывающаяся дверь в ванной, жёсткие подушки, странный наполнитель одеяла ( словно какие-то комочки)
10
06 марта 2023 | Altynay
Великолепно
Отдыхала в Файруз Резорт с 28го февраля по 5ое марта 2023 года. Очень довольна отдыхом. Расположение отеля просто супер, пляж, ресепшн настолько внимательные и отзывчивые, убирают номера очень хорошо, несмотря на то что инфляция и цены на всё везде выросли отель держит цену. Огромное спасибо всему персоналу от души. Большое спасибо отелю за такой прекрасный отдых. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
7
14 февраля 2023 | Viacheslav
Неплохо для Египта
Отель расположен прямо рядом с пляжем, не нужно переходить дорогу или куда-то долго ходить. Территория зелёная и ухоженная, недалеко так называемый "центр города". Пляж отеля считается очень просторным. Но это по меркам Шарм-эль-Шейха, объективно он микроскопический. В общем достаточно приятное место, чтобы провести там некоторое время, но не очень длительное.
Номера довольно уставшие, постельное бельё закатанное, но особенно устарела ванная комната: неудобный душ, кое-как закрывающаяся дверь, отживший своё ремонт. Большой бассейн рядом с двухэтажными корпусами зимой не подогревается, а возле маленького, конечно не хватает всем места. Еда приемлемая, хотя мясо почти всегда было приготовлено ужасно, а спелые фрукты периодически заканчивались и заменялись зелёными.
Читать полностью
Номера довольно уставшие, постельное бельё закатанное, но особенно устарела ванная комната: неудобный душ, кое-как закрывающаяся дверь, отживший своё ремонт. Большой бассейн рядом с двухэтажными корпусами зимой не подогревается, а возле маленького, конечно не хватает всем места. Еда приемлемая, хотя мясо почти всегда было приготовлено ужасно, а спелые фрукты периодически заканчивались и заменялись зелёными.
10
06 февраля 2023 | Dmitry
Великолепно
Засели раньше времени. Вкусные десерты и вся еда в целом. Пляж песок. Отель на перво линии. Работал бесплатный Wi-Fi и в номере, и на пляже. Безопасность - охрана проверят каждого кто хочет пройти на территорию. Можно ходить в соседний отель Sharm Dreams, но честно, делать там нечего. Теплый бассейн и джакузи. Зеленая территория и самая большая береговая линия в бухте Наама Бэй.
Нет туалета на пляже, нужно иди до здания Reception.
Читать полностью
Нет туалета на пляже, нужно иди до здания Reception.
10
31 января 2023 | Anjela
Проекрасный отдых
Уже второй раз сюда возращаюсь, так как понравилось все. Отличный, уютный отель с красивой ухоженной территорией. Везде растут пальмы, даже между зонтиками на пляже, что создает микроклимат, как в оазисе.
Пляж просторный, большое расстояние между зонтиками, можете сесть поближе к бару и к музыке, а можно и подальше и тогда музыку почти не слышно, места много и всем хватает. Отдыхала оба раза зимой, и можно купаться и в море и в подогреваемом бассейне.
Расположение отличное, в самом центре Наама Бэй, где все магазины и тусовка.
Номера достаточно просторные, может мебель и не самая новая, но матрасы и подушки очень удобные. Питание тоже понравилось, вкусно и разнообразно. Отдельно хочу отметить персонал, все очень приветливые и искренне стараются чтобы ваше пребывание было комфортным, все запросы решаются сразу. Персонал русскоговорящий.
В следующий раз опять выберу эту же гостиницу.
Все понравилось,без нареканий
Читать полностью
Все понравилось,без нареканий
8
12 января 2023 | Evgeniia
хорошая зеленая территория, три бассейна с подогревом, чистый пляж. Были в январе, нам всегда хватало лежаков. Сначала н
очень старательный персонал, первая линия у моря, не ветрено зимой, хорошая еда
мебель старенькая, сантехника тоже. Но если с лупой не ходить- терпимо.
Читать полностью
мебель старенькая, сантехника тоже. Но если с лупой не ходить- терпимо.
7
12 января 2023 | Daria
Хорошо
Персонал очень дружелюбный.
Территория отличная, хороший пляж.
Даже на территории отеля нормальные цены в барах и кафе.
Постельное белье чистое.
В номере чай, кофе.
Номер большой с выходом на лужайку.
Пляж классный, большой с множеством лежаков
Как и во всем Египте, понятие чистота очень относительное, по полу ходили только в тапочках. Как потом выяснилось, полы просто подметают. Ванная комната убитая, очень нужен ремонт. Еда на завтраках и ужинах очень однообразная, даже за 4 дня все надоело. У бассейна очень мало лежаков, а с подогревом он один и приходят гости из Дримса, иногда просто нет мест. Постельное белье было чистое, но сама кровать немного пахла будто бы сыростью
Читать полностью
Как и во всем Египте, понятие чистота очень относительное, по полу ходили только в тапочках. Как потом выяснилось, полы просто подметают. Ванная комната убитая, очень нужен ремонт. Еда на завтраках и ужинах очень однообразная, даже за 4 дня все надоело. У бассейна очень мало лежаков, а с подогревом он один и приходят гости из Дримса, иногда просто нет мест. Постельное белье было чистое, но сама кровать немного пахла будто бы сыростью
10
11 января 2023 | Nina
Великолепно
Были в начале января, погода и море отличное. Еда, в сравнении с другим отелем по близости, разнообразная. 4 вида мясных блюд, в т.ч. гриль и запечённое, каждый день разное. Персонал действительно внимательный, особенно главный администратор. Если заказываете трансфер из аэропорта, не больше 15$.
В данном отеле анимации нет, она проводится в соседнем отеле. Но нам сообщили только в последний день. Жаль, на Рождество там была развлекательная программа, но без нас. Вопрос к менеджерам по развлечению.
Читать полностью
В данном отеле анимации нет, она проводится в соседнем отеле. Но нам сообщили только в последний день. Жаль, на Рождество там была развлекательная программа, но без нас. Вопрос к менеджерам по развлечению.
8
09 января 2023 | Ольга
Очень хорошо
Идеальный пляж и невероятно классный коралл. Уютная и очень зеленая территория. Очень хороший персонал в отеле - всегда готовы помочь, при этом ненавязчивы
Хороший отель на свои 4 звезды - хорошая еда, большой номер с уютным балконом
Ранний завтрак до 10 утра, на отдыхе хочется все же просыпаться не по будильнику Была удивлена, так как первый раз в Египте, что вечером нельзя пройти к пляжу вообще( Причем как-то хотели пройти на пляж ради парочки закатных фотографий, на входе стояло много сотрудников, но они категорически нас не пропустили на несколько минут под их присмотром
Читать полностью
Ранний завтрак до 10 утра, на отдыхе хочется все же просыпаться не по будильнику Была удивлена, так как первый раз в Египте, что вечером нельзя пройти к пляжу вообще( Причем как-то хотели пройти на пляж ради парочки закатных фотографий, на входе стояло много сотрудников, но они категорически нас не пропустили на несколько минут под их присмотром
10
06 января 2023 | Olesia
Замечательный отель
Приезжали на отдых в Египет с мамой на месяц. Проживали в трёх разных отелях. Данный отель был первым и он превзошел все наши ожидания. Вежливый и тактичный персонал, ненавязчивая анимация, вкусная кухня, вечерние шоу, обновленные номера. И, конечно же, самый лучший и богатый коралловый риф. Обязательно приедем сюда ещё и будем рекомендовать всем знакомым.
Читать полностью
10
05 января 2023 | Valentina
Великолепно
отель очень хорошо и человек который на ресепшене очень добрый (Elsadiq) полезно с гостями .
Читать полностью
8
23 декабря 2022 | Любовь
впечатление отличное!
хороший интернет, хорошее питание, приветливый опрятный персонал, очень хорошее постельное белье, просторный номер, набор для чая и кофе в номере, большой обустроенный комфортный пляж с песчаным заходом в море, пляжные полотенца ждут вас в номере, не надо искать место где их взять, это очень удобно, несколько баров на пляже, красивая ухоженная территория.
не было фена в номере, набор полотенец в ванной комнате не соответствует заявленной звёздности, сломана ручка у сейфа, можно поцарапаться о сломанный пластик, журнальный столик у дивана имеет сколы на стеклянной поверхности, это опасно, особенно для туристов с детьми, плафоны на настольных лампах имеют пятна, создаётся впечатление неряшливости. аквапарк шикарный, но очень запущенный, жалко, что не ухаживают как следует, если применить метод Адама Смита эластичности спроса и продавать билеты в аквапарк не по 23$ а по 5-10$, то будет много желающих туда пойти и это поможет Вам навести там порядок! и бассейн с подогревом всего один и очень маленький.
Читать полностью
не было фена в номере, набор полотенец в ванной комнате не соответствует заявленной звёздности, сломана ручка у сейфа, можно поцарапаться о сломанный пластик, журнальный столик у дивана имеет сколы на стеклянной поверхности, это опасно, особенно для туристов с детьми, плафоны на настольных лампах имеют пятна, создаётся впечатление неряшливости. аквапарк шикарный, но очень запущенный, жалко, что не ухаживают как следует, если применить метод Адама Смита эластичности спроса и продавать билеты в аквапарк не по 23$ а по 5-10$, то будет много желающих туда пойти и это поможет Вам навести там порядок! и бассейн с подогревом всего один и очень маленький.
10
17 декабря 2022 | Oleg
Обязательно приедем ещё.
Были второй раз. Несмотря на ночь, встречали как родных. Спасибо Ахмеду. Очень внимательный и вежливый сотрудник. В этот раз вода в бассейне была просто великолепной ( на подогреве не экономили).
Есть хорошая новость! Начинается обновление номерного фонда. Ждём с нетерпением.
1. Красивейший пляж убирается плохо. В песку мусор. 2. С воронами тоже что-то нужно делать. Они таскают еду из тарелок, вещи из сумок, гадят на лежаки.
Читать полностью
1. Красивейший пляж убирается плохо. В песку мусор. 2. С воронами тоже что-то нужно делать. Они таскают еду из тарелок, вещи из сумок, гадят на лежаки.
9
15 декабря 2022 | Oleg
Все понравилось, смело вернусь сюда еще раз.
Заселились ночью довольно быстро. С собой сразу дали перекус на каждого из гостей.
Номер вполне просторный, блэкаут шторы, выход на террасу из номера.
Горячая вода в кране и душе, не было проблем с напором или перебоями.
Совсем рядом пляж, несколько бассейнов на территории. Возле пляжа итальянский ресторан (примерно $8-10 на человека) с доставкой в номер (удобно для тех, у кого полупансион).
Каждое утро поставляют 2 бутылки воды по 1.5л.
Живая музыка во время ужина.
Крайне приветливый персонал.
Платный интернет в номере. Однако в аэропорту симки начинаются от $8 за 22гб, поэтому не было проблемы. Слышимость между соседними номерами. Нельзя взять еду в номер со шведского стола (тем не менее, вроде как, есть платная доставка в номер). Холодильник в номере холодит очень слабо. Проверяйте, кому важно.
Читать полностью
Платный интернет в номере. Однако в аэропорту симки начинаются от $8 за 22гб, поэтому не было проблемы. Слышимость между соседними номерами. Нельзя взять еду в номер со шведского стола (тем не менее, вроде как, есть платная доставка в номер). Холодильник в номере холодит очень слабо. Проверяйте, кому важно.
10
15 декабря 2022 | Дмитрий
отлично все кроме размещения . поселили в самый дальний от моря угол, хотя пустующих бунгало куча.
чудесный пляж для детей.
Читать полностью
9
28 ноября 2022 | Marina
Превосходно
Шикарный отель,не слишком дорогой,прямо на первой линии,море в двух метрах!!!
Даже не могу сказать: не понравилось мало времени для отдыха!!!
Читать полностью
Даже не могу сказать: не понравилось мало времени для отдыха!!!
9
01 ноября 2022 | Andrey
Превосходно
Отель как всегда порадовал своим гостеприимством. Посещаем его уже далеко не первый раз. Это место в которое всегда хочется вернуться. И если доведётся ещё раз оказаться в Шарме, выбор уже сделан.
Отличное сочетание пожалуй всех факторов. Удачное местоположение . Великолепный песчанный, с пологим входом пляж. Очень приличный домашний коралл. Питание несколько ухудшилось со времён Хилтона, но всё равно ещё на достойном уровне.
Если покупать тур или бронь когда отель не задирает ценник, то весьма достойный выбор.
Читать полностью
9
03 октября 2022 | Олег
Превосходно
Все было превосходно, 2 раз в этом отеле пляж супер, 50 метров от комнаты комната 107
К отелю претензий нет Но весь район Наяма в ремонте, пилят копают, но работают , думаю месяца через 2 закончат, будет супер
Читать полностью
К отелю претензий нет Но весь район Наяма в ремонте, пилят копают, но работают , думаю месяца через 2 закончат, будет супер
10
27 сентября 2022 | Ilya
Великолепно
Понравился большой чистый пляж, хороший вход в воду. Большой , чистый номер, хорошее питание в ресторане. Хорошая уборка номера. Место расположения отеля в Нааме бей.
Интернет ловит только у ресторана, пляжные полотенце не меняли за 6 дней.
Читать полностью
Интернет ловит только у ресторана, пляжные полотенце не меняли за 6 дней.
10
16 июня 2022 | Егор
Эксклюзив отеля jaz Файроуз!
Раньше этот отель был хилтон, с недавнего времени стал принадлежать отличной системе jaz, отличающейся высоким уровнем обслуживания.
Итак, 1ая ⭐, - пляж, единственный отель, без преувеличения, в Шарме, где есть такой протяжённый (метров 300 может больше) песчаный пляж (именно мелко песчаный, а не "египетская галька"), бухта наяма бей сама по себе идеальное место, но именно пляж отеля Файроуз занимает центральное и основное место в наяма бей, остальные пляжи по бокам и меньше. Здесь идеальное место для купания детей; пенсионеров; вообще всех, кто не погружается глубже 5 метров. Коралл есть, не очень большой, но всегда можно увидеть небольшого ската, достаточно много красивых рыбок и даже маленькую мурену. 2ая ⭐, - расположение корпусов (точнее бунгало,стандартные номера, их большинство, по 4ре номера в бунгало) на территории усеянной пальмами и травкой, всё постоянно стрижется и поливается, не припомню, где ещё в Шарме есть, что-то подобное. Выход из балкона номера на травку, 10 метров и ты на променаде, через 3 метра начинается шикарный пляж с огромным количеством свободных лежаков. Никаких изнуряющих спусков и тем более подъёмов по жаре на пляж и обратно. Пляж частный , только для гостей отеля Файроуз или шарм дримз, или за денежку. 3ья ⭐, - персонал отеля, нет надоедливых, хамоватых и грубоватых, вечно дергающих и пытающихся сказать что-то неприличное на ломаном русском, а так же зазывающих тебя что-нибудь купить, зазывают. Управляющие отеля понимают, кого набирают,люди не с улицы, работают не первый год. 4ая ⭐, - это тёплая уютная атмосфера отеля, спокойная анимация, есть и египетские танцы в юбках и живая музыка и другие программы, но хвала Всевышнему, здесь система half-board, или full-board, при которой никому не льют дешёвое пойло, как это есть во всех без исключения отелях и в рихсосе и санрайзе. Нет пьяных, орущих и прочее. Никто никому не мешает, туристы отдыхающие видятся только на пляже и в ресторане, всё остальное время каждый сам по себе.
О небольших недостатках. Но это касается привередливых туристов ищущих люксового питания, спиртных напитков и эксклюзивного обслуживания. Бывал в таких отелях, но кто отдыхал больше 10 дней знает, что через неделю начинаешь искать в ресторане борщ и бородинский хлеб. Всё остальное есть перестаешь. Какой бы ни был выбор. Итак из недостатков, их немного, но они есть: немножко устаревшие номера. Видно, что их реновировали с 2018 го года, подкрасили, подлатали, в целом всё чисто, но супер новизны нет. Но в этот отель едут не за этим. Питание, не скудное, но, конечно, нет супер огромного выбора как в премиальных отелях. Но в ресторане всегда можно вкусно покушать, что на завтрак,что на ужин. На обед, если фулл-боард, чтоб не ходить в ресторан на пляже, опять же, Диана поможет, может договориться,чтоб ходить в отель 5звезд шарм дримс, через дорогу. Удобно! В принципе других недостатков не обнаружил. Если не придираться.
Читать полностью
О небольших недостатках. Но это касается привередливых туристов ищущих люксового питания, спиртных напитков и эксклюзивного обслуживания. Бывал в таких отелях, но кто отдыхал больше 10 дней знает, что через неделю начинаешь искать в ресторане борщ и бородинский хлеб. Всё остальное есть перестаешь. Какой бы ни был выбор. Итак из недостатков, их немного, но они есть: немножко устаревшие номера. Видно, что их реновировали с 2018 го года, подкрасили, подлатали, в целом всё чисто, но супер новизны нет. Но в этот отель едут не за этим. Питание, не скудное, но, конечно, нет супер огромного выбора как в премиальных отелях. Но в ресторане всегда можно вкусно покушать, что на завтрак,что на ужин. На обед, если фулл-боард, чтоб не ходить в ресторан на пляже, опять же, Диана поможет, может договориться,чтоб ходить в отель 5звезд шарм дримс, через дорогу. Удобно! В принципе других недостатков не обнаружил. Если не придираться.
10
09 июня 2022 | Zaza
Великолепно
ochen xarohi gastiprimi hotel, ia zdes uje atdixaiu 5 raz, patamu chto rabotaet v recephene xarohi chelovek katori pamagaet ludiam i zmaet pp russki i ivo zavut ahmed khalaf
Читать полностью
10
17 марта 2022 | Oleg
Туристам здесь комфортно. Им здесь рады.
Пляж - самый лучший на побережье.
Территория отеля - ухоженная.
Питание - нормальное.
Чистота - соблюдается.
Персонал - вежливый и почтительный. Особое впечатление произвели ребята на стойке регистрации. Ну и конечно Ахмед! Он нас оформлял, он нас провожал, он решал наши маленькие проблемы. Очень внимательный сотрудник и язык русский знает на 5++
1. Иногда ночью гремела музыка из соседнего отеля. 2. Ночные самолёты. Но, в этом отель не виноват.
Читать полностью
1. Иногда ночью гремела музыка из соседнего отеля. 2. Ночные самолёты. Но, в этом отель не виноват.
9
26 февраля 2022 | Andrey
Превосходно
Отдельные домики похожие на бунгало.
Шумоизоляция хорошая.
Еда на 4+
Красивая большая территория.
Море в 30 метрах.
На пляже много свободных лежаков.
Вечером каждый день какая-то программа с живой музыкой.
Пляж огромный, хороший вход и риф.
Хотим отметить Ахмета, Василя и Марину.
Спасибо!
Старенькое всё. В номерах 112 и 113 проверьте на улицу в раздвижных дверях торчат винты, можно пораниться. Прямо возле ручки и внизу. Нет шампуня, ниток. Кресла на улице жестковаты и слишком прямая спинка, неудобно сидеть.
Читать полностью
Старенькое всё. В номерах 112 и 113 проверьте на улицу в раздвижных дверях торчат винты, можно пораниться. Прямо возле ручки и внизу. Нет шампуня, ниток. Кресла на улице жестковаты и слишком прямая спинка, неудобно сидеть.
10
19 февраля 2022 | Katrina💃👄
Великолепно
Нам понравился номер, все было чисто, ванна большая, ТВ без помех, кровать хорошая, уютно все, своя маленькая терасса со столиком, ухоженная территория.Кормили отлично, рыба, креветки, мясо разное, выбор есть, голодными точно не уйдете! Бассейн теплый и джакузи. Самый большой частный пляж от этого отеля, от номера шли 2 минуты,красота.
Так как бронировали здесь, только завтрак и ужин входил в стоимость!дороговато!
Читать полностью
Так как бронировали здесь, только завтрак и ужин входил в стоимость!дороговато!
9
13 февраля 2022 | Тасилов
Превосходно
Все понравилось
Не понравилось отсутствие интернета в номере. Чтобы получить вай-фай Нужно было идти к столовой и интернет очень медленно работакт.
Читать полностью
Не понравилось отсутствие интернета в номере. Чтобы получить вай-фай Нужно было идти к столовой и интернет очень медленно работакт.
9
17 января 2022 | Dina
Отлично отдохнули
C удовольствием пишу отзыв, надеюсь поможет тем, кто планирует поездку.
Как мы поняли Fayrouz Resort и другой отель Sharm beach Resort (отель через дорогу) принадлежит одному собственнику.
1. Лучший пляж в Наама-бей. Не поленилась прошла в обе стороны от отеля, наравне с Fayrouz Resort, разве что пляж Novotel. Все остальные – маленькие и тесные. Вот прям действительно пляж вау. И понырять тоже можно, коралл есть.
2. Очень удобно идти на пляж, 2 входа. Со стороны итальянского ресторана, со стороны ресепшена. Была со своей мамой, ей было очень удобно и ходить, и плавать. И деткам тоже очень нравилось! Удобный вход и длинный пляж.
Везде все чисто и аккуратно.
3. По лежакам. Все на самом деле зависит от заполненности отелей. Когда было народу не очень много и лежаков было свободных просто куча. Чтобы кому-то не хватало места, такого не было. Пораньше приходить, чтобы занять «первую линию», но и на «второй и третьей» было тоже очень комфортно.
Справа (если лицом к морю) шумно и весело, бар, аниматоры; слева – потише.
4. Персонал, вы все прекрасны! Спасибо, вежливые, улыбчивые, видно, что очень стараются и поддерживают дисциплину. Есть все-таки восточный колорит, отлынивать от работы, но в отеле действительно стараются поддержать хороший уровень обслуживания.
Ресепшн – всегда поддерживали. Ребята молодцы. Есть и русскоговорящий сотрудник.
5. При заезде сразу сказала, что ни копейки больше, чем установленная цена заплатить не готова, посмеялись и дали возможность посмотреть несколько домиков и выбрать. Это действительно очень ценно и важно!
6. Анимация старается, я заметила, что чуть уровень упал. Восстанавливается! Отличный стрейчинг был у прекрасной Вики, а также аква-аэробика вполне себе весёлая.
7. Питание. Важно, что никто за время отдыха не отравился, за качеством еды следят. Разнообразно или нет, субъективно. По мне, то если не накладывать в один из ужинов на одну тарелку рис, картошку с курицей и рыбой, то всё довольно разнообразно!
Продолжение... Но мы не брали обед, обедали в разных ресторанчиках. И не прогадали, иначе бы надоело точно. Вечерами был гриль, мне было вкусно)) Кофе тоже вполне сносный. Маме понравилось красное вино, разливают в больших количествах. Очередь тоже зависит от заполненности. В начале совсем не было, с приездом людей на форум небольшие очереди были. Мне было не критично. Советы. 1. Не понятна фишка номеров с «частичным видом на море». Его там просто нет. Советую не переплачивать, брать вид на сад. Домики «с видом на море» выходят на дорогу (прогулочная) и на рестораны, что не всегда приятно. Мы в итоге взяли «вторую линию» (это домики с номерами на 2, например 227) с шикарной лужайкой. Пальмочка и птички там гуляли. Красота! Да, иногда прям очень было громко вечерами (дискотеки, то справа, то слева), мои беруши меня спасали. 2. От комаров обязательно. Нам те средства, что в розетку помогали больше тех, что зажигать и оставлять гореть. 3. Кружку можно взять. Кто-то просит кружку (дают), но обычно наливают горячие напитки в стаканчики. Не очень удобно. 4. Для молодых и активных с целью экономии гляньте Sharm Beach Resort. Если бы не старенькая мама, я вполне в рамках экономии могла бы жить и там (но не знаю, насколько цены различаются). По отзывам – вполне вкусно, плюс вся практически вечерняя анимация там, мы частенько ходили к ним в гости))) А пляж общий с Fayrouz Resort. PS Кто-то ныл, что все плохо и ужасно в «этом дурацком Египте, вот мы в Тае блаблабла», что не наливают пива на пляже. Но это нытики )) Да, безусловно, это не Тай и не Турция. Но так и Красное море, оно в Египте))) Есть пожелание к отелю обновить все внутри, потому что отзывы про «усталость» отеля – это правда. Есть потертости и что-то сломано. Важно, что были чистые постели и хороший напор горячей воды. PSS Несколько раз просили подчинить сломавшийся кондей, мальчик пришёл, почесал тыковку и ушёл… Не было особо жарко – не критично,в жару я бы рычала на персонал, как тигрица. Хорошего всем отдыха!
Читать полностью
Продолжение... Но мы не брали обед, обедали в разных ресторанчиках. И не прогадали, иначе бы надоело точно. Вечерами был гриль, мне было вкусно)) Кофе тоже вполне сносный. Маме понравилось красное вино, разливают в больших количествах. Очередь тоже зависит от заполненности. В начале совсем не было, с приездом людей на форум небольшие очереди были. Мне было не критично. Советы. 1. Не понятна фишка номеров с «частичным видом на море». Его там просто нет. Советую не переплачивать, брать вид на сад. Домики «с видом на море» выходят на дорогу (прогулочная) и на рестораны, что не всегда приятно. Мы в итоге взяли «вторую линию» (это домики с номерами на 2, например 227) с шикарной лужайкой. Пальмочка и птички там гуляли. Красота! Да, иногда прям очень было громко вечерами (дискотеки, то справа, то слева), мои беруши меня спасали. 2. От комаров обязательно. Нам те средства, что в розетку помогали больше тех, что зажигать и оставлять гореть. 3. Кружку можно взять. Кто-то просит кружку (дают), но обычно наливают горячие напитки в стаканчики. Не очень удобно. 4. Для молодых и активных с целью экономии гляньте Sharm Beach Resort. Если бы не старенькая мама, я вполне в рамках экономии могла бы жить и там (но не знаю, насколько цены различаются). По отзывам – вполне вкусно, плюс вся практически вечерняя анимация там, мы частенько ходили к ним в гости))) А пляж общий с Fayrouz Resort. PS Кто-то ныл, что все плохо и ужасно в «этом дурацком Египте, вот мы в Тае блаблабла», что не наливают пива на пляже. Но это нытики )) Да, безусловно, это не Тай и не Турция. Но так и Красное море, оно в Египте))) Есть пожелание к отелю обновить все внутри, потому что отзывы про «усталость» отеля – это правда. Есть потертости и что-то сломано. Важно, что были чистые постели и хороший напор горячей воды. PSS Несколько раз просили подчинить сломавшийся кондей, мальчик пришёл, почесал тыковку и ушёл… Не было особо жарко – не критично,в жару я бы рычала на персонал, как тигрица. Хорошего всем отдыха!
10
13 января 2022 | Sergei
пляжный рай
Очень чисто на территории. Количество персонала зашкаливает. Убирали хорошо ($1 на столике не помешает). Каждый день две бутылки воды под дверь. Два раза за неделю приносили фрукты в номер ("комплимент"). У нас был 208 номер. Ближе можно было жить только на самом пляже. Между бунгало стриженные лужайки (полив-автомат). Птички ходят... Сам пляж чистый. Чужих охрана гоняет. Несмотря на большое количество русскоговорящих, лежаки никто не занимал (возможно, потому, что свободных было много). Кофе хороший. Выбор на завтраки и ужины большой. Всегда свежие овощи. В других отзывах прочитал, что персонал отдаёт предпочтение местным, но здесь всё было наоборот. Да и сами египтяне старались пропустить вперёд. Возможно, мусульман воспитывают уважать старших и гостя. Хочется отметить оперативную и качественную работу Receptionist Ahmed Khalaf. Русский на очень приличном уровне.
Половина отпуска пришлась на русские "каникулы". Эти ночи были не самыми приятными в жизни. До трёх часов были слышны "пляски с бубнами". Даже "русское" снотворное не помогало. Как нам объяснили, это из соседнего отеля. Но вопрос можно решить через городскую власть. Были в Варадеро, так там для дискотек отдельное здание,
Читать полностью
Половина отпуска пришлась на русские "каникулы". Эти ночи были не самыми приятными в жизни. До трёх часов были слышны "пляски с бубнами". Даже "русское" снотворное не помогало. Как нам объяснили, это из соседнего отеля. Но вопрос можно решить через городскую власть. Были в Варадеро, так там для дискотек отдельное здание,
10
11 января 2022 | Sergei
Вернёмся в этот отель с детьми
Территория - и с детьми, и без - крутая. Удобно, красиво, природа.
Персонал отеля: особенно сотрудник на ресепшен Ahmed Khalaf - профессионал, помог и подсказал во всех вопросах, топ.
Питание - отличное.
Пляж - лучший на Наама бэй.
Номера, если будет проведена реновация/ремонт - будет высший класс.
Читать полностью
Номера, если будет проведена реновация/ремонт - будет высший класс.
10
07 января 2022 | Yana
Великолепно
Очень неравнодушный приятный вежливый персонал
Хороший пляж с рифом и множеством рыб, пляж находится прям при отеле 1 минута
Приятная зелёная территория
При уборке оставили халат, тапочки, фрукты, в целом хорошая уборка. Каждый день у домика оставляют воду
Не очень вкусные разнообразные завтраки
Читать полностью
Не очень вкусные разнообразные завтраки
8
23 декабря 2021 | Sergei
Очень хорошо
. Очень приятный персонал,Vasif на ресепшен и его коллеги очень приятные ребята,стремятся тебе помочь и угодить,уезжал раньше,пытались вернуть деньги.Всем спасибо.
Отель нуждается в ремонте.
Читать полностью
Отель нуждается в ремонте.
8
21 декабря 2021 | Alla
Очень хорошо
Пляж очень хороший. Расположение тоже хорошее. Персонал внимательный.
В ресторане нужны скатерти или одноразовые подложки .
Читать полностью
В ресторане нужны скатерти или одноразовые подложки .
7
17 декабря 2021 | Alexey
есть над чем поработать.
Я уже писал один отзыв об отеле, но Букинг опять просит написать… ну ок, мне не трудно дополнить:)
Про прекрасную территорию и месторасположение я уже писал, тут добавить нечего. Много зелени, пальм, это выгодно отличает отель от всех прочих. Я рассматривал и другие отели для длительного проживания, но решил не рисковать. Fayrouz , похоже, лучший, и не только в Наама Бэй. Специально ездил смотреть отели в Сохо - Savoy, Four Seasons….. такого пляжа и территории нет нигде.
1.С Вай-фай проблемы. но , похоже, так везде. 2. Номера старые, это понятно. Но почему нет шампуня, лосьона для тела непонятно. Стоит дозатор с каким -то моющим средством. 3. Халаты и тапочки вам дадут, но нужно сильно попросить. 4. Жил тут почти месяц, снимал от одного до трех номеров…. когда освобождал один из номеров попросил поздний выезд- в 18.00. потребовали уплатить 30$…. денег не жалко, но как-то грустно стало…. причем я попросил проявить снисхождение, отказали, ну да ладно, переживем. 5. Тренажерный зал есть в соседнем отеле, через дорогу, можно туда ходить, но зал маленький и убитый.
Читать полностью
1.С Вай-фай проблемы. но , похоже, так везде. 2. Номера старые, это понятно. Но почему нет шампуня, лосьона для тела непонятно. Стоит дозатор с каким -то моющим средством. 3. Халаты и тапочки вам дадут, но нужно сильно попросить. 4. Жил тут почти месяц, снимал от одного до трех номеров…. когда освобождал один из номеров попросил поздний выезд- в 18.00. потребовали уплатить 30$…. денег не жалко, но как-то грустно стало…. причем я попросил проявить снисхождение, отказали, ну да ладно, переживем. 5. Тренажерный зал есть в соседнем отеле, через дорогу, можно туда ходить, но зал маленький и убитый.
7
15 декабря 2021 | Alexey
есть над чем поработать руководству отеля.
Большая, зеленая территория,
малоэтажная застройка, лучший во всей бухте большой пляж с новыми лежаками, море с кораллами и рыбками прямо у берега… это главные и самые важные достоинства отеля.
1. Орущая на пляже музыка. Все просьбы выключить музыку или сделать ее тише не встречают отклика у персонала. 2. Грубость и хамство охраны на пляже. Если к вам придет пообщаться ваш знакомый из другого отеля даже всего на 10 минут, охрана набросится на него с криками и будет выталкивать его с пляжа даже с применением физической силы. 3. Посуда в отеле. Чай , кофе, пиво, вино(!!!) - все подается в маленьких бумажных стаканчиках. Донести горячий чай или кофе до стола в тонком бумажном стаканчике- это то еще испытание. Понятно, что коронавирус. Но почему тогда вилки , ложки, тарелки не одноразовые? Такая роскошь , как чайные ложки, отсутствует в отеле совсем. 4. Раскладка блюд. Почему-то горячие блюда постояльцы отеля накладывают себе сами, а вот салаты, закуски, выпечку нужно дождаться своей очереди пока вам положит в тарелку персонал отеля. Пирожные через раз- сегодня вы сами их берете, завтра их накладывает персонал. 5. Качество некоторых продуктов и блюд. Сливочное масло совсем не масло, а какой-то жир. Кофе отвратительный. Проблема выпросить томатный соус. Я плюнул на это, купил себе масло, кетчуп и ходил с этим в столовую. Попытка объяснить повару, что паста не должна быть разварена и расползаться на вилке не увенчались успехом. Что такое «альденте» объяснить не смог. 6. Много проблем с персоналом. Об этом можно много писать. 7. Номера старые, ремонта не было очень давно. Электрика , сантехника старые. Вы можете поставить кондиционер на 16 градусов, включить полное освещение, забрать ключ и уйти на море и все это будет целый день работать и жечь электричество. Куда смотрит руководство отеля непонятно. Так можно элементарно вылететь в трубу только из-за счетов на электричество.
Читать полностью
1. Орущая на пляже музыка. Все просьбы выключить музыку или сделать ее тише не встречают отклика у персонала. 2. Грубость и хамство охраны на пляже. Если к вам придет пообщаться ваш знакомый из другого отеля даже всего на 10 минут, охрана набросится на него с криками и будет выталкивать его с пляжа даже с применением физической силы. 3. Посуда в отеле. Чай , кофе, пиво, вино(!!!) - все подается в маленьких бумажных стаканчиках. Донести горячий чай или кофе до стола в тонком бумажном стаканчике- это то еще испытание. Понятно, что коронавирус. Но почему тогда вилки , ложки, тарелки не одноразовые? Такая роскошь , как чайные ложки, отсутствует в отеле совсем. 4. Раскладка блюд. Почему-то горячие блюда постояльцы отеля накладывают себе сами, а вот салаты, закуски, выпечку нужно дождаться своей очереди пока вам положит в тарелку персонал отеля. Пирожные через раз- сегодня вы сами их берете, завтра их накладывает персонал. 5. Качество некоторых продуктов и блюд. Сливочное масло совсем не масло, а какой-то жир. Кофе отвратительный. Проблема выпросить томатный соус. Я плюнул на это, купил себе масло, кетчуп и ходил с этим в столовую. Попытка объяснить повару, что паста не должна быть разварена и расползаться на вилке не увенчались успехом. Что такое «альденте» объяснить не смог. 6. Много проблем с персоналом. Об этом можно много писать. 7. Номера старые, ремонта не было очень давно. Электрика , сантехника старые. Вы можете поставить кондиционер на 16 градусов, включить полное освещение, забрать ключ и уйти на море и все это будет целый день работать и жечь электричество. Куда смотрит руководство отеля непонятно. Так можно элементарно вылететь в трубу только из-за счетов на электричество.
10
08 декабря 2021 | Alla
я бы добавила в номера халаты и тапочки для комфорта отдыхающих. ведь так чудесно посидеть на террасе в халате с чашечко
прекрасный отель! чудесное место, пляж лучший в Шарм-эш-Шейхе, зеленая, цветущая территория, в каждом номере терраса, на которой так приятно пить предоставляемый отелем чай в течение всего дня! особенная благодарность персоналу! он в этом отеле самой высокой квалификации. Особенный контакт сложился с Mohamed Ibrahim. Он, как волшебник, решал все наши вопросы, помогал в общении с отелем, хотя работает в ресторане на берегу! В день отъезда он принес нам с внучкой завтрак в номер, чтобы мы не тратили время перед отъездом на посещение ресторана, а могли купаться и загорать лишний час!
отель прекрасно спроектирован, удобно расположен, но ванные комнаты требуют ремонта.
Читать полностью
отель прекрасно спроектирован, удобно расположен, но ванные комнаты требуют ремонта.
9
06 декабря 2021 | Vladimir
Превосходно
Прекрасная территория. Зеленый оазис. Лучший пляж в бухте. Приятный персонал. Безопасность на пляже,посторонних мгновенно просят покинуть частную территорию. Панорамные окна на сад.
Однообразное питание, голодным не останешься, но за 10 дней надоело. Комары. В номерах первой линии не много, глубже на территории ночью все искусанные. Травят регулярно ,проблема не только этого отеля. Ремонт в номерах очень уставший,но территория компенсирует все недочеты.
Читать полностью
Однообразное питание, голодным не останешься, но за 10 дней надоело. Комары. В номерах первой линии не много, глубже на территории ночью все искусанные. Травят регулярно ,проблема не только этого отеля. Ремонт в номерах очень уставший,но территория компенсирует все недочеты.
8
02 декабря 2021 | Arkady
отправить персонал столовой за санитарными книжками
территория отеля самый лучший и большой оазис на всем побережье
начиная с пятого дня пребывания вся группа слегла с желудочной проблемой и одинаковыми симптомами
Читать полностью
начиная с пятого дня пребывания вся группа слегла с желудочной проблемой и одинаковыми симптомами
7
24 ноября 2021 | Юлия
Хорошо
Очень красивая территория отеля. Близко к пляжу. Номера достаточно уютные и вполне чистые. В отель ежедневно дают питьевую воду (1.5) литра на человека, что для Египта большой плюс. Прекрасный персонал в ресторане.
1) Не хватает шизлонгов на пляже. 2) Персонал вежливый, но неособо внимательный. Я давала запрос на номер для инвалидов за 2 месяца до приезда, его подтвердили. Этот номер я получила лишь через 2 дня после приезда. В этом номере нет поручня, чтобы спускаться с пандуса. К сожалению, отель никак не отреагировал на мою просьбу продлить настил на пляже, что позволило бы мне ближе подходить к воде. Могли сделать, но не сделали.
Читать полностью
1) Не хватает шизлонгов на пляже. 2) Персонал вежливый, но неособо внимательный. Я давала запрос на номер для инвалидов за 2 месяца до приезда, его подтвердили. Этот номер я получила лишь через 2 дня после приезда. В этом номере нет поручня, чтобы спускаться с пандуса. К сожалению, отель никак не отреагировал на мою просьбу продлить настил на пляже, что позволило бы мне ближе подходить к воде. Могли сделать, но не сделали.
9
15 ноября 2021 | Maria
сделать хороший ресторан a la carte, и дать возможность букировать только на завтраках.
Огромное спасибо всему персоналу гостиницы. это все еще обслуживание стандарта Hilton. Спасибо всем работникам ресепшена, в особенности front ofice managment Mochamed Ali. Все наши запросы были удовлетворены. Так же мы были очень рады вернуться в любимый отель через 6 лет и встретить в ресторане Mochamed Ibragim, который делал наши завтраки и ужины максимально приятными и комфортными. это все еще лучший пляж в Нааме, даже не смотря на огромное кол-во народа. отель был загружен на 100% но благодаря вниманию персонала, некоторые неудобства были сглажены и мы обязательно вернемся. прекрасные шале, в которых очень много натуральных материалов. да, все немного антик, но это только добовляет Шарму шарм. красивый сад, много бассейнов. очень удобный выход на пляж, буквально из двери номера. после 23.00 идеальная тишина.
Еда стала заметно хуже, в формате all inclusiv, мне кажется отель теряет свою экслюзивность. и конечно некоторая сутолока на пляже, но думаю это очень короткий период. связанный с «русскими каникулами»
Читать полностью
Еда стала заметно хуже, в формате all inclusiv, мне кажется отель теряет свою экслюзивность. и конечно некоторая сутолока на пляже, но думаю это очень короткий период. связанный с «русскими каникулами»
8
12 ноября 2021 | Alexander
Fayrouze мой старый друг! местами даже слишком старый ))
Если ты постоянно летаешь в Шарм и тебе иногда надо быть в Нааме, но при этом хочешь тишины и покоя - альтернативы Фэйрузу просто нет. Раньше это был и самый классный пляж, но теперь из-а того, что Дримс через дорогу превратили в ... не пойми что, толпы народа блокируют все лежаки, мне это не важно, но если вы поедете сюда с ребёнком лежак придётся столбить чуть ли не ночью. Повторю, для меня Фэйруз идеален. тихие бунгало с видом на лужайку в трех шагах от моря и недорого. Спокойные завтраки, приятные ужины. Отличное вино и хороший виски!... потому что я сам купил их в дьютике)) Да в 2021 изменили правила по дьютику, на один паспорт всего одна бутылка! (приходите когда там нет никого и договаривайтесь) Отсутствие системы Allinc - это благо. Персонал - Спасибо за работу, всё великолепно и профессионально.
Номерной фонд. За 15 лет что я приезжаю в Фэйруз сменили только телевизоры. Ув. хозяева Фэйруза. Нельзя держать и дальше такое старьё. Я про холодильники, как из помойки и грохочущие старые кондиционеры. Да, всё норм, они работают, но пора менять это старьё. В этот раз жена сказала, что тут всё оч. мило, но в след раз поедем в Стеллу, и возможно не одна она в 21 веке хочет чуть больше аккуратности в оборудовании номера.
Читать полностью
Номерной фонд. За 15 лет что я приезжаю в Фэйруз сменили только телевизоры. Ув. хозяева Фэйруза. Нельзя держать и дальше такое старьё. Я про холодильники, как из помойки и грохочущие старые кондиционеры. Да, всё норм, они работают, но пора менять это старьё. В этот раз жена сказала, что тут всё оч. мило, но в след раз поедем в Стеллу, и возможно не одна она в 21 веке хочет чуть больше аккуратности в оборудовании номера.
10
11 ноября 2021 | Александр
Великолепно
Море теплое. Красивый риф. Хорошие рыбные рестораны недалеко. Ахмед Калав замечательный работник ресепшн
Читать полностью
7
06 ноября 2021 | Alexey
Старый добрый Fayrouz…
Выбирал с некоторой ностальгией - много раз ранее бывал в этом отеле, когда он ещё был Hilton.
Очень хорошо расположен и спланирован, особенно одноэтажные корпуса с верандами. Лучший пляж для купания в Шарме, с собственным рифом (изрядно покоцанным за последние 20 лет, но всё ещё интересным для первого знакомства с обитателями Красного моря).
Красивая территория с ухоженным садом.
Приличные завтраки. Персонал, готовый записать все ваши просьбы и замечания.
Записанные просьбы и замечания не приводят к быстрым действиям: - сломанный столик в номере за 3 дня так и не заменили и не починили - с горячей водой проблемы - она кончается к вечеру - есть комары (прежде обработка сада была качественной) - берите / купите фумигатор и жидкость к нему. - не помню, чтобы ранее была проблема с нехваткой лежаков на пляже; теперь все лежаки «занимаются» туриками с 7 утра (некоторые занимают не один на себя, а более), и нужно «просить»персонал о решении вопроса. Сложилось ощущение, что прежде персонал очень дорожил своим местом, а теперь - не очень. Отвык за пандемию?
Читать полностью
Записанные просьбы и замечания не приводят к быстрым действиям: - сломанный столик в номере за 3 дня так и не заменили и не починили - с горячей водой проблемы - она кончается к вечеру - есть комары (прежде обработка сада была качественной) - берите / купите фумигатор и жидкость к нему. - не помню, чтобы ранее была проблема с нехваткой лежаков на пляже; теперь все лежаки «занимаются» туриками с 7 утра (некоторые занимают не один на себя, а более), и нужно «просить»персонал о решении вопроса. Сложилось ощущение, что прежде персонал очень дорожил своим местом, а теперь - не очень. Отвык за пандемию?
1
03 октября 2024 | Елена
Очень плохо
ужасный опыт, мой лучший друг и я забронировали бунгало с обслуживанием по системе «все включено», чтобы провести тихий отпуск и насладиться атмосферой города и, конечно же, невероятным рифом и исследовать то, что скрывается под водой, когда мы зарегистрировались и вошли в номер, мы были немного разочарованы, потому что наш номер находился рядом со строительными площадками, на которых не было никаких инструкций по безопасности, о боже. мой тихий отпуск, хаха. ха-ха. как мы с этим справились, и сразу пошли на пляж, что было потрясающе, еда разнообразная, но некачественная, команда аниматоров активна, я до сих пор удивляюсь, как отель с более чем 80% русскоговорящих гостей и у них нет никого на ресепшене, каждый раз, когда мы просим об услуге, они не помогают нам или делают вид, что понимают нас, и ждут часами, и ничего не меняется на любые наши жалобы, даже мы попросили позвать менеджера, и были поражены, сам менеджер - Амр, насколько я помню - почти не говорит по-русски, это шутка или нехватка персонала, какое у вас ужасное качество!!!!!!!!!!
Читать полностью
4
04 апреля 2024 | Elena
Если бы не особенность "Сначало чаевые, потом сервис", было бы чуть лучше.
Размеры пляжной зоны отеля и заход в море. Удобно, особенно, если вы с детьми. Вода чистая. Сотрудники стойки регистрации любезны, приветливы , отзывчивы. Помогли найти и вернуть вещи забытые моими знакомыми, даже все документально оформили. Спасибо! Служба охраны отеля хорошо выполняют свою работу, на пляже нет торговцев и местных "мачо", их гоняют. Завтраки стандартные - хорошие. От былой роскоши отеля прежних владельцев остался прекрасный сад.
Пляж: песок не чистят, он в перемешку с мелким мусором: окурки, зубные нити и прочее, дети копаются в песке как в помойке. Лежаков на всех не хватает, пляжем пользуются 2 отеля. Номер: пол стандартно грязный. Полотенца в пятнах, после чаевых для персонала по уборке номера, количество полотенец увеличивалось, но качество оставалось прежним - грязные, отсюда вывод - это не вина уборщиков. Еда в ресторане выбор очень скудный, есть веротность остаться голодными, это не совсем соответвует представлениям о "все включено". Весь персонал вне зоны рецепшн, начинают выполнять свою работу только после чаевых . Если вы ухитритесь поймать официанта в ресторане и дадите ему чаевые, то он вам принесет напитки в стеклянных бокалах, а не просто укажет направление, где вам их нальют в бумажные стаканчики, не взирая, на то что употреблять вы их собираетесь в ресторане за столиком. Это особенность сети JAZ "Сначало чаевые, потом сервис". Это мой второй отель данной сети, но FAYROUZ превзощел первый. Без чаевых вас, просто, игнорируют и не замечают. Поэтому, если вы хотите качественный сервис, комфортный отдых , заботливое и чуткое отношение, как к иностранным гостям, то начинайте раздавать чаевые с порога всем подряд и каждый день, иначе смена меняется и все начинается заново. У нас был 2х комнатный номер, второе спальное место - диван, но в разложенном виде он был жутко не удобен, т.к. свою функцию спального места не выполнял в виду изношености механизмов конструкции. В положение лежа, середина тела была выше, чем голова и ноги. PS: Если сеть отелей, так радеет за экологию, то почему бы не заменить бумажные одноразовые стаканчки , на качественне многоразовые пластиковые, как у соседнего отеля? У него, кстати, и концепция другая "Сначало сервис, и отказ от чаевых", при одинаковой цене.
Читать полностью
Пляж: песок не чистят, он в перемешку с мелким мусором: окурки, зубные нити и прочее, дети копаются в песке как в помойке. Лежаков на всех не хватает, пляжем пользуются 2 отеля. Номер: пол стандартно грязный. Полотенца в пятнах, после чаевых для персонала по уборке номера, количество полотенец увеличивалось, но качество оставалось прежним - грязные, отсюда вывод - это не вина уборщиков. Еда в ресторане выбор очень скудный, есть веротность остаться голодными, это не совсем соответвует представлениям о "все включено". Весь персонал вне зоны рецепшн, начинают выполнять свою работу только после чаевых . Если вы ухитритесь поймать официанта в ресторане и дадите ему чаевые, то он вам принесет напитки в стеклянных бокалах, а не просто укажет направление, где вам их нальют в бумажные стаканчики, не взирая, на то что употреблять вы их собираетесь в ресторане за столиком. Это особенность сети JAZ "Сначало чаевые, потом сервис". Это мой второй отель данной сети, но FAYROUZ превзощел первый. Без чаевых вас, просто, игнорируют и не замечают. Поэтому, если вы хотите качественный сервис, комфортный отдых , заботливое и чуткое отношение, как к иностранным гостям, то начинайте раздавать чаевые с порога всем подряд и каждый день, иначе смена меняется и все начинается заново. У нас был 2х комнатный номер, второе спальное место - диван, но в разложенном виде он был жутко не удобен, т.к. свою функцию спального места не выполнял в виду изношености механизмов конструкции. В положение лежа, середина тела была выше, чем голова и ноги. PS: Если сеть отелей, так радеет за экологию, то почему бы не заменить бумажные одноразовые стаканчки , на качественне многоразовые пластиковые, как у соседнего отеля? У него, кстати, и концепция другая "Сначало сервис, и отказ от чаевых", при одинаковой цене.
1
02 июля 2023 | Ilya
Закройте его, не умеете вести отельный бизнес, не пытайтесь!!!!
Пляж , в остальном он ужасен !
Завтраки и ужины основного ресторана ужасны, еда отвратительная, room service отсутствует!5 раз просил лед и бокалы для шампанского в номер, не принесли! Перестали брать трубку ((( номера старые, грязные , его тянул только менеджмент Hilton, после продажи все стало ужасно
Читать полностью
Завтраки и ужины основного ресторана ужасны, еда отвратительная, room service отсутствует!5 раз просил лед и бокалы для шампанского в номер, не принесли! Перестали брать трубку ((( номера старые, грязные , его тянул только менеджмент Hilton, после продажи все стало ужасно
1
07 апреля 2023 | Oleg
Очень плохо
Расположение.
Сотрудники в основном приветливые.
Всё остальное.
Читать полностью
Всё остальное.
4
12 января 2023 | Natalia
Цена Не соответствует качеству.
Расположение хорошее. Зелёная территория. Большой пляж. Иногда было мясо / курица на огне.
Через букинг невозможно купить олл инклюзив только через турагентство. В наш пакет были включены завтраки и ужины. Обед стОил 20 $ на человека. Еду я бы оценила на на 3с минусом не было разнообразия блюд, порошковое картофельное пюре почти всегда было пересолено. Сосиски не съедобны. . Официанты не успевали убирать столы. Видно, что отель экономит на персонале. Вида на море нет даже бокового в силу строения отеля. Номера в бунгало маленькие, потому лучше бронировать в двух этажных зданиях у дороги - там они и больше и приличнее. В первый же день у дочери кто-то из отдыхающих украл полотенце с шезлонга у бассейна.
Читать полностью
Через букинг невозможно купить олл инклюзив только через турагентство. В наш пакет были включены завтраки и ужины. Обед стОил 20 $ на человека. Еду я бы оценила на на 3с минусом не было разнообразия блюд, порошковое картофельное пюре почти всегда было пересолено. Сосиски не съедобны. . Официанты не успевали убирать столы. Видно, что отель экономит на персонале. Вида на море нет даже бокового в силу строения отеля. Номера в бунгало маленькие, потому лучше бронировать в двух этажных зданиях у дороги - там они и больше и приличнее. В первый же день у дочери кто-то из отдыхающих украл полотенце с шезлонга у бассейна.
6
08 января 2022 | Vadim
Прекрасная возможность окунуться в море в январе
На пляже очень просторно. В отличии от всех других отелей вдоль променада, где битком. Строго охраняют пляж от посторонних.
Питание на 2-3 звезды. Откровенно скромное. Номера очень уж потертые. До двух ночи гремит музыка на пляже. Уснуть можно только с закрытыми дверями балкона (хотя, были в самом удаленном от пляжа номере). Много комаров. Фумигатор могут не дать, поэтому лучше сразу привезти с собой.
Читать полностью
Питание на 2-3 звезды. Откровенно скромное. Номера очень уж потертые. До двух ночи гремит музыка на пляже. Уснуть можно только с закрытыми дверями балкона (хотя, были в самом удаленном от пляжа номере). Много комаров. Фумигатор могут не дать, поэтому лучше сразу привезти с собой.
5
08 января 2022 | Ekaterina
необходим ремонт, как минимум, в ванных комнатах, необходимо улучшить качество и разнообразие питания в отеле
хорошее местоположение, первая линия, очень близко к пешеходным улицам центра Наама Бей, можно минут за 10 дойти по променаду вдоль моря. У этого отеля самой большой в Нааме Бей пляж, к тому же есть небольшой риф, при этом, за исключением рифа - дно песчаное
отель бывший Хилтон, ключевое слово - бывший. Питание на тройку. Мы брали завтраки и ужины, я пожалела, что не взяла только завтраки, без всяких ужинов…Очень много в Наама Бей кафе и ресторанчиков, где можно вкусно поесть и не отравиться))) Еда в отеле в целом НЕ ВКУСНАЯ, не разнообразная, часть блюд на открытом доступе, часть - раздают повара… смысл этого не ясен. Вечерних шоу за ужином не было, вернее было 1 раз за все время пока мы были (12 ночей), все шоу в отеле напротив на второй линии, не помню точно название - Dreams… Я отель выбирала, главным образом, по месту положения, чтобы была 1 линия и пешеходная близость к центру Наама. Рассматривала ещё Jollie Ville, он ещё ближе к центру, я в нем раньше была, не понравился пляж, песчаный, нет никакого рифа, но кормят там, если сравнивать с этим отелем - лучше… Кстати, что касается еды - в центре Наама рекомендую ресторан Махони, вкусно готовят, хорошие блюда из морепродуктов. отличный фирменный суп Махони Что касается номера в отеле - мебель, конечно, уже старая, но в целом не разваливается))) номер был светлый, очень большие окна - во всю стену и маленькая терраса со столиком и креслами, как обычно, в таких отелях… размер номера нормальный, не маленький… Есть электрический чайник, кладут чай в пакетиках, кофе, сахарно, есть нормальные приборы… Что касается ванной комнаты - конечно, реально требует ремонта, очень старая ванная, периодически плохо проходит вода, кафель в ванной, чуть ли не как у нас в советское время… Убирали в номере хорошо, но мы оставляли чаевые. В общем, номер, конечно, столько не стоит, сколько мы платили - 1500 USD за 12 ночей (ездили не пакетным туром, пакетным предлагали около 190 тыс за 10 ночей, ещё не начали летать чартеры, когда искала поездку). Но если кому то важно, чтобы отель был на 1-ой линии, близко к центру и хоть какой-то риф - то этот отель подойдёт.
Читать полностью
отель бывший Хилтон, ключевое слово - бывший. Питание на тройку. Мы брали завтраки и ужины, я пожалела, что не взяла только завтраки, без всяких ужинов…Очень много в Наама Бей кафе и ресторанчиков, где можно вкусно поесть и не отравиться))) Еда в отеле в целом НЕ ВКУСНАЯ, не разнообразная, часть блюд на открытом доступе, часть - раздают повара… смысл этого не ясен. Вечерних шоу за ужином не было, вернее было 1 раз за все время пока мы были (12 ночей), все шоу в отеле напротив на второй линии, не помню точно название - Dreams… Я отель выбирала, главным образом, по месту положения, чтобы была 1 линия и пешеходная близость к центру Наама. Рассматривала ещё Jollie Ville, он ещё ближе к центру, я в нем раньше была, не понравился пляж, песчаный, нет никакого рифа, но кормят там, если сравнивать с этим отелем - лучше… Кстати, что касается еды - в центре Наама рекомендую ресторан Махони, вкусно готовят, хорошие блюда из морепродуктов. отличный фирменный суп Махони Что касается номера в отеле - мебель, конечно, уже старая, но в целом не разваливается))) номер был светлый, очень большие окна - во всю стену и маленькая терраса со столиком и креслами, как обычно, в таких отелях… размер номера нормальный, не маленький… Есть электрический чайник, кладут чай в пакетиках, кофе, сахарно, есть нормальные приборы… Что касается ванной комнаты - конечно, реально требует ремонта, очень старая ванная, периодически плохо проходит вода, кафель в ванной, чуть ли не как у нас в советское время… Убирали в номере хорошо, но мы оставляли чаевые. В общем, номер, конечно, столько не стоит, сколько мы платили - 1500 USD за 12 ночей (ездили не пакетным туром, пакетным предлагали около 190 тыс за 10 ночей, ещё не начали летать чартеры, когда искала поездку). Но если кому то важно, чтобы отель был на 1-ой линии, близко к центру и хоть какой-то риф - то этот отель подойдёт.
2
16 декабря 2021 | Alexey
я здесь был много раз, пока это был ещё Hilton. мне все нравилось. лет 7 не ездил. Решил приехать, сплошное разочаровани
хороший пляж и близость к морю
грязно, тупой и жуликоватый персоонал, однообразная еда
Читать полностью
грязно, тупой и жуликоватый персоонал, однообразная еда
5
13 декабря 2021 | Nataliia
В целом неплохо, но за такую цену хотелось бы получить чуток больше чистоты и услуг
Тихое ухоженное уютное местечко, персонал вежливый, очень внимательно относятся к постояльцам. В день рождения преподнесли мне тортик)) Хороший пляж, с удобным заходом в море, убирают на пляже постоянно. Кровать удобная, наконец-то с единым матрасом на размере кинг-сайз,полотенца хорошие и чистые)), милая терраска, в номере чайник, чай-кофе-сахар и бесплатная бутилированная вода в достаточном количестве.
Подушки требуют замены, а тюлевые занавески стирки (или замены, не знаю, что проще, такие они грязные) замок двери на террасу надо бы починить или заменить, как и ванную. Нериятный сюрприз при использовании ванной-вода выходит из отверстия в полу, причём весьма мощной струёй, может затопить корридор)) Хотелось бы немного улучшить качество еды и напитков в столовой, потому что юппи и вода на ужине это уже просто за гранью. Ну и вайфай, конечно, можно было бы сделать бесплатным в номере, а не предлагать купить 10гб за 20баксов,всё - таки отель не из дешёвых, может позволить себе такую опцию, я считаю.
Читать полностью
Подушки требуют замены, а тюлевые занавески стирки (или замены, не знаю, что проще, такие они грязные) замок двери на террасу надо бы починить или заменить, как и ванную. Нериятный сюрприз при использовании ванной-вода выходит из отверстия в полу, причём весьма мощной струёй, может затопить корридор)) Хотелось бы немного улучшить качество еды и напитков в столовой, потому что юппи и вода на ужине это уже просто за гранью. Ну и вайфай, конечно, можно было бы сделать бесплатным в номере, а не предлагать купить 10гб за 20баксов,всё - таки отель не из дешёвых, может позволить себе такую опцию, я считаю.
5
30 ноября 2021 | Iurii
Хороший пляж и вряд ли стоит сюда возвращаться
Главное достоинство этого отеля - пляж (который кстати неплохо бы было чаще и качественнее убирать). Сам отель достаточно "потрепанный" временем и нуждается в обновлении и ремонте. Хорошая территория и расположение. Номера стандартные. Уборка посредственная, за персоналом надо следить а то все время что-то забывает. Питание в ресторане достаточно обычное, голодным не останетесь, но и изысков не ждите. Приятным завершением пребывания стал прием генеральным менеджером из которого понятно, что они видят существующие проблемы и готовы их решать. Удачи!
Как уже отмечал отель нуждается в ремонте. В ноябре главную неприятность доставляли комары и мухи, хотя их пытаются травить, но как-то не очень результативно. Отель на стадии бронирования просто никак не реагирует за сообщения, которые посылались через букинг. Трансферта от аэропорта в отель и обратно нет. И стыдно в 21 веке не иметь бесплатного интернета на территории отеля (он есть только в ресторане).
Читать полностью
Как уже отмечал отель нуждается в ремонте. В ноябре главную неприятность доставляли комары и мухи, хотя их пытаются травить, но как-то не очень результативно. Отель на стадии бронирования просто никак не реагирует за сообщения, которые посылались через букинг. Трансферта от аэропорта в отель и обратно нет. И стыдно в 21 веке не иметь бесплатного интернета на территории отеля (он есть только в ресторане).
4
28 ноября 2021 | Vyacheslav
Отель не рекомендую.
Приветливый персонал на ресепшн.
Красивый сад, пышная растительность.
Много воды питьевой в бутылках.
Хороший напор воды.
Кормят вкусно, разнообразно.
Море без отливов, неплохой риф.
Отель очень старый. Вся мебель старая. В столовой стулья грязные. Шумный кондиционер Раковина низкая, нужно прям на 90 град наклоняться Балконные двери вообще не заглушают звуки, все что на улице происходит все слышно Вай фай только в кафе, в номере нет Дверь в номер открывается ключом, не карточкой Дверь входная в открытом положении не фиксируется, надо держать, иначе она может захлопнуться Чашки в номере грязные Полотенца для пляжа приносят в номер и оттуда же забирают, то есть не по карточкам выдают. И в первый день нам их не принесли, пришлось идти на ресепшн Пляж работает только до 17:30 почему-то. А если я хочу посидеть на берегу вечером? Пляж грязный, куча окурков, бумажек валяется. Неудобно, что нельзя самим накладывать еду, это делают повара.
Читать полностью
Отель очень старый. Вся мебель старая. В столовой стулья грязные. Шумный кондиционер Раковина низкая, нужно прям на 90 град наклоняться Балконные двери вообще не заглушают звуки, все что на улице происходит все слышно Вай фай только в кафе, в номере нет Дверь в номер открывается ключом, не карточкой Дверь входная в открытом положении не фиксируется, надо держать, иначе она может захлопнуться Чашки в номере грязные Полотенца для пляжа приносят в номер и оттуда же забирают, то есть не по карточкам выдают. И в первый день нам их не принесли, пришлось идти на ресепшн Пляж работает только до 17:30 почему-то. А если я хочу посидеть на берегу вечером? Пляж грязный, куча окурков, бумажек валяется. Неудобно, что нельзя самим накладывать еду, это делают повара.
4
28 ноября 2021 | Nataliya
Неудовлетворительно
Ездили в этот отель 15 лет, когда он был Хилтоном. Потом был перерыв, когда россияне не летали в Египет. Очень ждала возвращения. Было приятно увидеть старожилов, которые нас узнали. Пляж, заход в море, риф- все хорошо. Территория отеля красивая. Но уже не такая цветущая, как раньше.
Номерной фонд убитый. Простыни рваные и в катышках. Еда скудная и стала не вкусная. Видно старых сотрудников-они здороваются. Новенькие нет. Это упущение менеджмента. ¹
Читать полностью
Номерной фонд убитый. Простыни рваные и в катышках. Еда скудная и стала не вкусная. Видно старых сотрудников-они здороваются. Новенькие нет. Это упущение менеджмента. ¹
5
14 ноября 2021 | Galina
Достаточно хорошо
недалеко от моря
отель очень уставший, туалет и ванная( именно ванная, а не душевая кабинка) совмещены, фен ужасный( наверное выпуска 70 годов). Очень много комаров, особенно вечером. На пляже лежаков не хватает, питание не очень разнообразное, все холодные закуски , салаты, хлеб, йогурты, кофе и чай можно взять через поваров, что очень некомфортно и неудобно. Персонал на рецепции очень приветливый и отзывчивый, к уборщику Махмуду тоже никаких вопросов, все чисто, четко. В общем наврят ли мы поедем в это. отель ещё раз. отель на 4 звёзды не тянет.
Читать полностью
отель очень уставший, туалет и ванная( именно ванная, а не душевая кабинка) совмещены, фен ужасный( наверное выпуска 70 годов). Очень много комаров, особенно вечером. На пляже лежаков не хватает, питание не очень разнообразное, все холодные закуски , салаты, хлеб, йогурты, кофе и чай можно взять через поваров, что очень некомфортно и неудобно. Персонал на рецепции очень приветливый и отзывчивый, к уборщику Махмуду тоже никаких вопросов, все чисто, четко. В общем наврят ли мы поедем в это. отель ещё раз. отель на 4 звёзды не тянет.
3
04 ноября 2021 | Sviatlana
Было скучно и некомфортно. Отдых спасли дополнительные платные экскурсии от сторонних организаций.
Персонал старается очень. Единственное, что положительного осталось от Хилтона - отлично работающий персонал. Им очень тяжело. Отель старый и ещё 10 лет назад нуждался в реновации. Собственник экономит на всём. И при этом персонал вытягивает всё своими усилиями и отличной работой.
Прежде всего совсем убитый отель. Кондиционер работает, но гремит как старое ведро. Двери исключительно для честных людей, но замок открыть ключом с первого раза не получается. И вишенка на торте - в 2021м году в отеле отсутствует WiFi в номерах даже за деньги! Собственник или управляющая компания экономят буквально на всём. В сезон манго в отеле за 12 дней нам не предложили ни разу(!) манго. Обычно это была неспелая дыня, гуава, невкусные груши и яблоки. Набор продуктов из которых повара пытались сделать хоть что-то, был очень скудным и постоянно повторялся изо дня в день.
Читать полностью
Прежде всего совсем убитый отель. Кондиционер работает, но гремит как старое ведро. Двери исключительно для честных людей, но замок открыть ключом с первого раза не получается. И вишенка на торте - в 2021м году в отеле отсутствует WiFi в номерах даже за деньги! Собственник или управляющая компания экономят буквально на всём. В сезон манго в отеле за 12 дней нам не предложили ни разу(!) манго. Обычно это была неспелая дыня, гуава, невкусные груши и яблоки. Набор продуктов из которых повара пытались сделать хоть что-то, был очень скудным и постоянно повторялся изо дня в день.
10
30 ноября 2021 | Аноним
Великолепно
отличный отель , в 100 метрах от моря . мебель не много старовато но все перекрывает песок и отдельно стоящие номера в них тихо и спокойно. Ресепшен очень вежливый и всегда по звонку решал ситуации особенно большое спасибо Ahmed Khalaf спасибо за заботу друг.
Читать полностью
10
26 ноября 2021 | Аноним
Великолепно
Все отлично, большое спасибо всему персоналу отлеля! Все очень стараються для удобства всех проживающих!!! Отлельное спасибо за удобства на пляже и в зоне бассейна (бассейн с подогревом и панорамным видом) Бонусом был ужин в ресторане Al Fresco, всё на высоком уровне и кухня и обслуживание. Спасибо большое!!!
Нет таковог0
Читать полностью
Нет таковог0
