KaiSol Romance Resort Sahl Hasheesh
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
08 июня 2014 |
Премьер Романс- СУПЕР ОТДЫХ!
В этом чудном отеле мы отдыхали в конце октября 2013. Обратились в Пегас Химки на ул. Панфилова -директор Грезнева Светлана. Огромная благодарность от нашей семьи за прекрасно подобранный отель.
Проблем с перелетом и заселением не было. Встретили очень радушно, с дороги был предложен холодный чай каркаде.
Заселение также прошло без особых проблем. Маму поселили в номер без балкона, с видом на сад и горы. Номер стандарт, но очень большой. Все принадлежности для гигиены были в наличии и постоянно обновлялись. Нам не навязчиво предложили вместо Стандарта номер Супериор за одноразовую доплату в размере 50 долларов. Номере на 3-ем этаже с балконом, с видом на море. Все прекрасно, только очень слышно работающий на крыше кондиционер. По нашей просьбе без проблем поменяли на такой же номер на 2-ом этаже.
Отель небольшой, но очень стильный. Чистота, порядок! Чувствуется сильная рука менеджера-директора! Постоянный контроль, можно сказать, круглосуточный контроль ВЕЗДЕ: на территории, на море, пляже и в ресторанах.За что ему отдельное СПАСИБО!
Питание отличное. Главный ресторан постоянно удивлял новыми блюдами. Были в Китайском ресторане-для нас это очень острая кухня.
Море рядом, вход-песочек. Шикарное, чистейшее, есть кораллы с рыбками, но это, конечно, не Шарм эль Шейх - отель Риф Оазис Блю Бей. Лежаки и кровати были всегда в свободном доступе. Полотенце давали всего одно на человека на весь день. Маловато! Бар на пляже предоставляет разные напитки: от коктейлей до чая с кофе. Все очень быстро и в любых количествах. А самая Огромная особенность этого отеля-это Чайлд Фри, то есть, 16+. Тишь, гладь, да Божья благодать! Мы своих деток вырастили и хочется отдыхать в тишине и без нервов. Если вы не любите море, а купаетесь исключительно в бассейнах, то вам не в этот отель-здесь всего один бассейн и джакузи. Также есть небольшая сауна.
Отдыхающий контенгент - в основном, иностранцы. Наших соотечественников маловато. В отеле предлагался весь спектр СПА-процедур. Не ходили, т.к. мы не любители.
Вечером живая, спокойная музыка. Шумных дискотек и анимации не было-что ОЧЕНЬ радовало.
В целом, отдыхом ОЧЕНЬ довольны. Всем сотрудникам отеля выражаем свою благодарность и признательность за прекрасно проведенные 8 дней!!! Желаем процветания этому радушному отелю! До скорой встречи!
С уважением, Семенихин Евгений, Кусмарцева Наталья, Шлепенкова Антонина Степановна.
Читать полностью
6
23 июня 2014 |
Романтика без романтики
Захотелось романтики, солнца и моря. Поскольку уже были в Египте уже несколько раз решили выбрать этот отель. По традиции начнем с хорошего. Отель достаточно новый, не пошарпанный. Номер небольшой по сравнению с египетскими пятерками, но уютный. Еда сносная, главное острые блюда выделены на отдельный стол как местная еда. Голодными не останетесь.
Теперь о самой романтике, за которой мы приехали. Если у вас желание провести романтический вечер в номере – забудьте об этом! В номере нет даже меню о доставке пищи в качестве рум-сервис. Иди в магазин и покупай чипсы с колой…
Вышли на пляж – прекрасное море, солнце и ветер. На пляже в Египте нет загородок от ветра. Поэтому после 11 на солнце жарко, а в тени холодно. Пляж небольшой около 100 м. Однако, входить в воду можно только на правой его части. Слева куски кораллов, засыпанные песком с буграми и дырками в которых ежи и змейки. На пляже тоже весело контингент отдыхающих 80% пенсионного и пред пенсионного возраста. Когда насмотришься на эти «подтянутые накаченные загорелые торсы и купальники» не то что романтики хочется, напиться хочется. Были бы загородки, хотя бы не видели это постоянно.
Идиотизм пляжа заключается еще и в том, что все зонтики деревянные с промежутками между набитыми палочками (см. фото). Когда лежишь на пляже зонтики защищают от солнца только до 11 с 15. Именно тогда, когда солнце самое сильное – прячешься под зонтик, а тени нет! Солнце стоит в зените и через дырки между палками безжалостно сжигает тебя.
Даже первая линия зонтиков находится достаточно далеко от моря – метров 20. И эти 20 метров нужно идти по практически каменной земле на которой попадаются острые ракушки и камни. После того, как наши соседи порезали ноги, мы стали ходить к морю в шлепках. Мягкий песок находится только у входа в море.
Детей в отеле нет, но и территории у отеля нет. Поэтому ваше романтическое настроение быстро будет атаковано криками диких детей, которые гоняют по променаде в 5 метрах от пляжах или заехали в апартаменты (соседние пляжи). Нам еще очень повезло попасть на местную свадьбу в соседнем здании – апартаменты el Gusto. Помимо криков детей днем на пляже – вечером до 5 утра громыхала музыка создавая незабываемые впечатления.
И вот, самое красивое – закат солнца, мы ушли с пляжа сели в кафешке на крошечной территории нашего отеля и тут шум и гам вызванный толпами наших соотечественников. Оказывается их массово выпустили из отеля Пирамиса, в который завозят только «наших». Шум- гам, мат, дети футболяют бутылки воды и кидаются шлепками.
Но это еще не все. По променаде начинают громыхать электрокары, которые дают на прокат. Громыхают электрокары потому, что все дорожки на променаде выложены плитками а «какой русский не любит быстрой езды» особенно на олл-инклюзив?
Такие понятия как охрана, существуют только на въезде в Сахл Хашиш, а своя территория отсутствует полностью. Не только на наш пляж, но и беспрепятственно в наш отель заходи кто хочешь. Мы сами этим воспользовались и ознакомились с соседними отелями.
Про такие мелочи как отсутствие понимания русского на рецепции, неподписанные русским блюда в ресторане, отсутствие нормального алкоголя в отеле помимо пива и кислого вина я даже не пишу.
Но, что удивило в очередной раз, так это то, что в номере современные плоские ЖК ТВ, но к ним нельзя подключиться по HDMI – нет разъемов!
В заключение могу сказать, что этот отель ОЧЕНЬ не похож на все остальные египетские пятерки в которых мы останавливались. Полное отсутствие территории и уединенных мест на территории отеля для романтики оставляет только номер.
Это странно, но в этом отеле значительно меньше романтики, чем мы ожидали.
Читать полностью
10
04 сентября 2014 |
Отличный отель для Египта
Плюсы: Отель очень красивый изнутри и снаружи! Хорошие номера с видом на море, в каждом номере балкон. Очень чисто, за чистотой следят безупречно. Неплохая шумоизоляция в номерах. Питание просто замечательное и на любой вкус! Прекрасный пляж, людей не много, места хватит всем. Море великолепное, прозрачное с множеством рыб! Вход тоже супер! Белый песочек! Ммм, красота! Отличные шезлонги. Везде есть обслуживающий персонал, который всегда поможет, например, на пляже тебя встречают, стелют полотенца, разносят напитки, мокрые холодные полотенца, чтобы не было слишком жарко и даже протирают солнечные очки. Вообще, на пляже отличные служащие, особенно Ахмад, который разносил напитки! Минусы: при заезде предлагают номера с видом на стену (это у них такая фишка), либо говорят, что номеров с видом на море нет. Чтобы получить стандартный номер с видом на море в карман рецепшионисту пришлось положить 50$, а наши друзья заплатили 100$. Получилось содрать больше, чем с нас, повезло. Дурацкая система при заказе напитков/коктейлей, нужно постоянно ждать, когда тебе принесут "счет", за который тебе не нужно расплачиваться. Иногда тебе дают "счет" в котором гораздо больше напитков, чем ты заказывал, видимо, ребятам тоже хочется выпить чего-нибудь. Я так поняла, это какая-то система контроля персонала, которая не очень-то срабатывает. Wi-fi дико плохо работает, также тупейшая система получения доступа: на респшене дают на каждого человека конверт с паролями, которые нужно постоянно вбивать. Работает с перебоями, часто вообще не подключается, в номере его вообще нет, только в лобби. Был еще один менеджер, который по-моему был не в себе. Постоянно подходил на ужине и спрашивал "Как дела?". Это ужасно раздражает. Это 5-звёздочный отель! Прекратите спрашивать как дела! Это ужасно раздражает. Мне показалось, что он только к русским подходит. Это же менеджер очень некорректно подходил к людям и говорил, что на ужин нельзя в шортах на ужин. К нам подошли один раз и муж сразу же переоделся, но менеджер почему-то снова обратился к моему мужу, привел с собой какого-то представителя Тез Тур, владеющего русским, и начал настойчиво говорить про брюки, хотя муж сидел в них! Это просто невозможно! Уберите этого неприятного мужчину, не помню как его зовут, но он всегда в черных брюках, голубой рубашке в полосочку и в очках (светловолосый). Это мужчина очень портил впечатление от ужина и с ним было неприятно общаться. Итог: в целом мне в Египте понравилось (была впервые), отель хороший! Но, если позиционируете себя как 5 звезд, то надо стремится к идеалу, учитывая все минусы. Но, как я поняла, для Египта это очень неплохо, так что отдых удался ;)
Читать полностью
10
07 сентября 2014 |
Дресс-код здесь не пустой звук!
Нам очень понравилось. Мы были в Египте впервые и очень рады, что нам повезло с отелем. Благодаря хорошему приему, мы обязательно вернемся на этот курорт еще не раз. Отель располагается в центре курорта Сахль-Хашеш (о нем напишу отдельный отзыв, прекрасное место!), рядом с ним все фотографируются, так как он считается одним из самых престижных и выглядит именно так.
Отдельно стоит отметить дизайн и оформление отеля - "дорого-богато", но со вкусом. Есть просто изумительные предметы современного искусства. Отлично оформлены все помещения отеля.
Отель несколько помпезный - дресс-код здесь не пустой звук. И на обед, а уж тем более на ужин просто необходимо переодеваться - переобуваться. Если придете в шортах и сланцах - совершенно справедливо могут сделать замечание! Пожалуйста - учтите этот момент сейчас!!! Если вас утруждают переодевания - этот отель не для вас! Здесь действительно на ужин надевают платья, ожерелья и каблуки!!! Мужчины - легкие брюки-джинсы, рубашки-поло. Отель для тех, кто любит и хочет наряжаться, здесь вы не будете выглядеть странно на фоне тетушек в шлепках и растянутых футболках. Есть исключения, но менеджмент отеля с этим старательно борется. Если вы спуститесь к ужину приодетыми, к вам совсем другое отношение: менеджер встретит, проводит до столика, салфеточку вам на колени постелет, в общем всячески поощряется соблюдение дресс-кода. Это главное. Отметим, что и после чаевых отношение у персонала тоже совсем другое - быстрее убирают тарелки, приносят напитки и в целом намного старательнее становятся, как мановению волшебной палочки.
Коротко о плюсах и минусах.
Плюсы: питание отличное, чисто, опрятно, красивые просторные номера, ванна с окном, хороший вход в море без кораллов (только в этом месте на всем курорте), в номере ковролин.
Минусы: жесткие подушки, если бы я хотела придраться и написать плохой отзыв я бы указала на - грязь по бокам выключателей, - забрызганные стены у раковины, -заляпанные двери для персонала, интернет есть, но работает через раз, более-менее шустро только в лобби. Это мелочи, но руководству отеля стоит это учесть, чтобы соответствовать 5 звездам и держать марку.
Учитите, что приносят счет за напитки, платить не надо, это для отчетности персоналу.
ВНИМАНИЕ! Считаю необходим предупредить!!! Если вас понесет гулять и фотографироваться под мостом (есть там мост красивый) не заходите под ним в воду там среди камней живут бородовчатки (смертельно опасные рыбы), мы чудом не наступили! От них даже тапки не спасают, в отлив они прямо у кромки воды.
И пожалуйста, не кормите рыб и не ломайте кораллы! Стыдно за соотечественников.
Читать полностью
10
24 сентября 2014 |
Лучший отель
Чудесный отель, отдыхали с 14 по 23 сентября. Сразу скажу отель не для шумного отдыха..очень тихий и спокойный. Всего 77 номеров...15 стандартов и супериоров остальные де люкс. Основной контингент немцы преклонного возраста...детей нет...! и это безумно радовало. Обслуживание отличное. Практически через пару дней официанты и бармены уже помнят ваши предпочтиния и как вас зовут...Еда отличная...большое разнообразие блюд..особенно различных десертов...бывают рыбные дни, когда очень много различных морепродуктов (креветки, крабы, гребешки). Номера хорошие...все де люксы с балкончиком и видом на море...но по площади они меньше чем супериор...(за счет отсутвия балкона) Отдельно хочется сказать о море и пляже. Объездили все окрестные отели..а их там всего шесть..и сделали вывод, что лучший пляж и вход в море именно у Романса...! В общем хочется сказать, что отдых в Премьер Романс это отдых в другом Египте...чудесный отель...отличное обслуживание..и шикарный пляж...!!! если захочется снова на Красное море..то вернемся только сюда. Большое спасибо администрации и обслуживающему персоналу за прекрасный отдых! Игорь и Анастасия
Читать полностью
10
25 сентября 2014 |
Отличный отель для спокойного отдыха
Были в этом отеле с 14 по 24 сентября.Номер был стандарт супериор,большой,но без вида на море.С видом на море там только делюксы.Сначала расстроились,но потом поняли что это даже хорошо,так как всегда тихо и номер в тени весьдень.Шикарный пляж,море с отличным входом без кораллов,вода кристально чистая!Проехали посмотрели в этом районе другие-наш оказался самый лучший!Кормят практически весь день:завтрак,обед,до 17 итальянские закуски,потом ужин.Все очень вкусно и разнообразно,все время хотели там есть,хотя обычно едим мало!Контингент в основном пожилые немецкие парочки и немного молодежи тоже парами.Никаких орущих детей и русских семей,пытающихся своими воплями и всем видом обратить на себя внимание.Отличный воспитанный обслуживающий персонал!Для пляжного спокойного отдыха этот отель просто находка,всем советую!
Читать полностью
4
22 октября 2014 |
Много разочарований!
Мы сейчас в этом отеле. Ошиблись конкретно! Отдыхали в Тропителе и понравился отель рядом. ( Premier le River),попросили тур агента отправить нас в этот отель сказав только Premier, рядом с Тропителем. Отдыхаем 3 день и только разочаровываемся. Ощущаем себя как в пансионате для престарелых.Очень жаль несколько молодых пар,которые здесь отдыхают.Никакой романтики! Мы в Египте бываем ежегодно и с таким столкнулись впервые. Официанты на просьбы вообще не реагируют, а второй бокал вина наливают с таким лицом , что для них это необычно. Многое, о чем читали в отзывах нет. Гид объяснил, что " концепция отеля" поменялась!!!??? О завтраке отдельный разговор! Хотелось бы пообщаться с шеф поваром ! Куда он смотрит. Рис с молоком каждое утро и йогурт в баночках из магазина! Мы в шоке! А о комплиментах ( маленьких шоколадках в номере) , что в отзывах здесь и не помнят! Из положительного пляж с песком да и все! Кабинки для лежаков с драными шторками ! Пока все ! Но еще напишу обязательно, чтобы не ошибались другие.
Читать полностью
10
02 ноября 2014 |
Хороший пляж
Главный плюс этого отеля - пляж, вход без кораллов. Соседние пляжи уже с коралллами, впрочем, как и везде на этом курорте. Главный минус - маленькая территория. Все, чем располагает отель помимо пляжа - это только небольшая площадь перед отелем,которая служит своего рода центральной площадью для всего курорта Сахль Хашеш. Вчером через день здесь проходят шоу и тогда на площади собирается народ со всего курорта, заходят в рестораны и кафе.
Отмечу важную деталь всего курорта - дорога для машин проходит с задней стороны отелей, со стороны моря можно ездить только на гольф-карах (можно арендовать) и велосипедах. Это здорово - тихо и безопасно, плюс чище воздух.
Еда в отеле хорошая, завтрак несколько скуден. К ужину нужно переодеваться обязательно, футбока + джинсы, как минимум.
Обслуживание на 4-ку, номера на 5 с минусом.
Читать полностью
10
04 ноября 2014 |
Прекрасное место для тихого отдыха
Первый раз были в этом отеле в марте 2013. Остались в восторге от проведенного отпуска и очень хотели вернуться в эту сказку. В сентябре 2014 наконец-то удалось! Шикарный отель для тех кто ищет тишины и спокойствия. Очень высокий уровень обслуживания, внимательный персонал, изысканная и безумно вкусная кухня, огромный для такого отеля пляж, прекрасный вход в воду, обслуживание на пляже. В отеле дресс-код, публика в основной массе возрастная - сюда едут те кто хочет отдохнуть от суеты и насладится прекрасными видами красного моря. Вдоль всего побережья мощеная дорожка по которой гуляют парочки и ездят гольф-кары, рядом пирс и площадь цветных фонтанов. Из всех отелей уровня люкс этот отличается весьма разумными ценами, чем очень привлекает.
Отдельное спасибо за чудесный отдых администратору по имени Amr - дважды встречал нас и размещал в лучшие номера по центру корпуса :) всегда приветлив, улыбчив и готов помочь.
Читать полностью
8
07 декабря 2014 |
Отличный Релакс
Отель небольшой и уютный. Ставлю 4 из-за плохого заселения. А теперь по порядку: мы приехали в 7-8 утра в отель, с одной стороны приятно, что они стремились заселить нас как можно быстрее и не заставлять нас ждать до 2 дня, но с другой - мы заплатили повышенную цену за номера Делюкс, которые с видом на море и получили не вид на море, а боковой вид на море и в основном на противоположную сторону (отель полукруглый), тогда как заезжающие с нами туристы, которые взяли номер категории superior (который с видом на сад, а не на море), получили номер с прямым видом на море (!!!). Мне потребовались дополнительные нервы и время, чтобы получить нормальный номер, который мы должны были получить изначально (!!!).
После этого все нормализовалось: еда вкусная, сервис отличный. Особенно хотелось бы отметить уборку номеров и сервис на пляже. Уборщик номеров в первый же день подошел к нам и представился. Когда мы попросили его принести бокалы для вина, он их принес. Он приходил утром и вечером (2 раза менял полотенца!!). Безусловно такому уборщику чаевых не жалко. На пляже: сначала тебя провожали до лежака и расстилали полотенце. Когда открывался бар, тебе приносили воду, а затем собирали заказы и разносили напитки. Периодически даже предлагали протереть очки. Пляж отличный, песочек, красивое и комфортное (для ноября) море. Сходили в местный спа, тоже остались довольны.
Еще хотелось бы отметить, что местный персонал создает отдыхающим максимально комфортное пребывание. Например, мы купили в дьюти фри бутылку текила и хотели попить на пляже. Обычно мы ухитряемся, чтобы раздобыть лайм и стопки для текилы, а здесь нам все дали - и стопки и лайм и соль.
Мы попробовали взять платное вино и отмечу что оно оказалось на редкость отвратительным - бесплатное вино повкуснее будет...
В целом отель очень понравился: если вы хотите расслабиться без детей, то безусловно этот отель для вас, главное выбрать правильный номер сразу.
Читать полностью
8
07 декабря 2014 |
Спокойный Релакс отель без детей
Были много раз в Египте и на этот раз ехали просто поваляться на пляже и расслабиться. Поэтому выбрали этот отель. Очень спокойный, самодостаточный, маленький отель. Из главных бонусов - отсутствие детей. Иногда это очень важно, создает определенную атмосферу))). Отель имеет один из самых красивых в округе экстерьер и интерьер. В номере чайник, холодильник, сейф, телевизор, кондиционер. Очень клиентоориентированный персонал, был приятно удивлен таким отношением и сервисом в Египте. Они реально делают немного больше, чем требуется и полностью отрабатывают свои чаевые. Пляж отличный, песочек, лежаки, большие полотенца, есть беседки, причем занять их можно совершено без проблем и без доплаты. Очень отзывчивый и внимательный персонал, включая бармена на пляже. Из минусов - нет душа на территории пляжа, приходилось после купания сквозь ветер проходить на территорию отеля, ибо душ там. Было очень дискомфортно. Завтраки, обеды и ужины довольно неплохи. Из Аля карт рекомендую итальянский. Китайский показался не очень. Хотя самое классное обслуживание как раз в китайском. Вечером можно без проблем посидеть с бутылочкой вина на пляже прямо на лежаках (их никто не убирает и не орошает водой). Персонал относиться к этому, как к совершенно нормальному явлению, и в баре всегда можно взять бокалы, лед, лайм и прочее. Также можно прогуляться по пешеходной улице, которая идет вдоль пляжной линии (направо от отеля Пирс, откуда можно наблюдать закаты, налево - красивая площадь со светящимися фонтанами). Вдоль улицы много магазинчиков с сувенирами и сладостями, чем глубже от первой линии пройдете, тем дешевле. Также вечером иногда играет живая музыка на улице перед отелем. Спа показался неплохим, спортзал очень маленький. Нужно брать номер только с видом на море, и еще мы просили высокий этаж. Чем ближе к центру тем лучше, так как шире угол обзора на море. Чем дальше от центра, тем хуже, вид на море может быть под таким углом, что его можно назвать условным, и вы будете любоваться по больше части видом на противоположное крыло (отель изогнут в виде подковы). Поэтому совет: перед тем, как заселиться - сходите посмотрите номер без вещей. Если брать стандарт без вида на море, то есть серьезный минус. Например, во время нашего отдыха на стороне с видом не на море была стройка и весь день гремели экскаваторы. Мы жили в правом крыле недалеко от центра, на 3 этаже, многие пишут о шуме - ничего не слышали, было комфортно, классный вид и можно наблюдать рассветы. Негативный момент был только один: заселение отвратительное (скорее всего нам просто не повезло со сменой). У нас был ранний заезд и мы готовы были подождать хороший номер. На ресепшене нас уверили, что есть прекрасный номер, и они готовы заселить нас прямо сейчас. Но получилось не так гладко. Сначала нас пытались разместить на втором этаже в самой дальней части крыла. Вид на море как бы был, но под таким узким углом, что назвать это видом можно было весьма условно. Каждый наверное сталкивался с такой ситуацией. Когда реальность не соответствует ожиданиям. Пришлось на ресепшене очень долго и настойчиво объяснять, что вид не устраивает. Проблему они не решили и не захотели решать. Мы дождались менеджера из утренней смены, он за пять минут решил все проблемы, после 14-00 нас переселили в отличный номер, но осадок остался. В целом благодаря тому, что мы наконец получили номер, который соответствовал нашим ожиданиям, мы отлично провели время. И даже готовы посетить данный отель еще. Да, еще - не рекомендую брать на пляже морскую экскурсию рыбалка+закат. Организация убогая, не стоит тех денег, лучше всё же через тез тур
Читать полностью
10
27 декабря 2014 |
Романтичное место
Это отель для пар ищущих уединение и высокий сервис.
Отель не допускает детей. Территория небольшая, но очень милая и уютная. Номера супер! Удобные, красивые, чистые. Кормят замечательно. Море мелкое. Рядом променад, можно гулять или взять велосипед на прокат и покататься. Для спокойного, романтичного отпуска влюбленной пары)))
Читать полностью
10
13 января 2015 |
Если хотите романтики и спокойного отдыха
Замечательный отель, чисто, все не навязчиво, свой пляж, на котором нет людей в большом количестве, вход песчаный. Есть свой бассейн, но мы приезжали для того , чтобы отдыхать и загорать на море. Еда вкусная, без особых изысков.
Приедем снова.
Читать полностью
10
24 января 2015 |
Романтика и релакс:)
Отель приятный во всех отношениях! Рекомендую тем, кто любит тишину и спокойный отдых.
Море очень чистое, песчаный вход, удобные лежаки, полотенца.
Есть променад, вечером приятно прогуляться.
Интерьер отеля красивый и приятный, так же как и экстерьер. Грамотно настроена вентиляция, не холодно и не жарко. Мы жили в номере Де люкс с видом на море. Номер не большой, но уютный. В ванной есть фен, шампунь, кондиционер, гель, мыло, расческа, зуб, щетка с пастой (почему то в комплекте на 1 человека). Уборка качественная.
Еда вкусная, неплохое вино, пиво, прекрасные и доброжелательные официанты! По утрам апельсиновый фреш.
Рекомендации отелю:
-Вино при просьбе подавать на стол в графинах. Потому что не комфортно постоянно звать официантов, чтобы они наполнили бокал.
- Упростить систему росписи в чеках до 1 раза в день. Например, после ужина. А лучше отменить. Первый раз встречаем такую систему в отелях такого уровня.
- ПОСТОЯННО следить за состоянием номеров ( подкрашивать потолки, избавляться от пятен, непрезентабельного вида халатов и полотенец)
- Следить за тем, чтобы количество косметических принадлежностей соответствовало количеству проживающих в номере людей.
- Провести беседу с поварами, которые слишком откровенно смотрят, пытаются прикоснуться и навязывают свой сервис молодым, даже замужним девушкам. Официанты очень тактичны, а с поваром, который готовит яичницы по утрам нужно побеседовать;)
И в целом, мы-русские не слишком дружелюбный и улыбчивый народ и это не значит, что мы к Вам плохо относимся в отличии от улыбчивых и общительных немцев.Мы Вас уважаем и любим, и не хотим чувствовать какую-либо дискриминацию в плане сервиса;)
В целом, отель замечательный! Спасибо, за чудесный отдых, хороший сервис, Ваши улыбки и заботу о нашем комфорте! Будем к Вам ездить обязательно;)
Читать полностью
10
21 марта 2015 |
Отличный отель!
Отель Премьер Романс был занесен в личный блокнот на уровне с ведущими отелями Египта! Это по счету четвертый раз отпуска в Египте и третий раз с женой. Из трех отелей в которых мы были вместе, а это: Каррибиан и Макади сан, Пьер Романс понравился больше всех. Здесь есть то, чего не было в предыдущих отелях – покоя) Романс рассчитан больше на молодые пары или взрослых господ. На территории нет аквапарков, игровых видов активного отдыха и всего подобного. Советую брать номер по выше дабы насладиться видом с балкона. Обслуживание номера как никогда, хостес были в номере ежедневно. Такому отношению к клиентам нужно многим отелям по учиться. В очередной раз выражаем благодарность Туи за услуги с перелётом и поселением. Советую этот отель:)
Читать полностью
10
02 мая 2015 |
Отличный отель!
Просто роскошный отель для отдыха с женой! Выбирали между Панарама бунгало и Премьер романсом. Как вы понимаете, выбрали последний. Заселили нас быстро, как и обещали перед вылетом в турфирме TUI. Но не в тот номер, который мы просили изначально. На следующий день всё-таки получилось выбить номер с пейзажем на море, жена была довольна!!) Апартаменты будто из магазина выглядят на все 100%, да и визуально в номере к чистоте не придраться. Чувствуется уровень кухни и профессионализм поваров! Мы 10 дней идеально питались. Куча мясных не жирных блюд. Множество салатов, особенно понравился салат с пекинской капусты. На просьбу рассказать рецепт мне мило улыбнулись и на этом всё)) Под вечер было приятно по сидеть у бассейна с коктейлем и по болтать с иностранцами. Так мы познакомились с чудной парочкой французов. Девушка знала русский, через неё договаривались два раза на бильярд вечером. Приятно проводили время в общем, ходили в рестораны и на пляж. Возможно, если бы в Туи нам окончательно не помогли с выбором, то поездка была бы не такая запоминающаяся, за что им низкий поклон.
Читать полностью
10
08 мая 2015 | Екатерина И
Потрясающе.
Мой полный восторг от отеля начался сразу по приезду. Это просто что-то. Я презирала отдых в Египте, считала, что туда едут одни русские, выпивать и все такое, а относятся ко всем соответствующе -- "Наташа, пойдем-пойдем, давай-давай", и все в том же духе. Поэтому отель выбирала ОЧЕНЬ тщательно, перечитала кучу отзывов и информации, и выбрала-таки наш Premier Romance.
Во-первых, курорт Сахл Хашиш - реально новый и не заезженный - тут очень мало отелей, и все очень высокого уровня (не считая одного "русского" отеля по ту сторону пирса). Там с нуля построен обалденный променад вдоль моря - пальмы, фонари, красота, приятно смотреть и гулять.
Во-вторых, сам отель. Он небольшой - всего 80 номером. У него нет территории в привычном понимании отеля - площадь перед отелем с фонтаном, где пара ресторанов, пляж, бассейн на втором этаже - все! Это первое, почему здесь нет русских туристов, и второе - отель 18+, здесь нет детей! Совсем! Только взрослые, преимущественно англичане и немцы ближе к 40-60 годам.
Номер очень красивый, все очень качественное, радует глаз, все сделано качественно и со вкусом, в номере тапочки, халаты, зубные наборы и наборы для бритья, для ногтей, мочалка, шапочка для душа шампунь-кондиционер-лосьон для тела. Что приятно порадовало - большое количество вешалок в шкафу (действительно очень приятно, что не надо вешать на одну вешалку несколько вещей, чтобы все уместить). Ежедневно пополняется запас простой воды. Вместо привычных табличек "убраться" или "не беспокоить" - электронные кнопки рядом с кроватью, которые нажимаются и высвечиваются с той стороны двери. Классный балкон, на балконе красивый живой цветок в большом горшке, стулья и столик.
Единственное - обязательно берите Делюкс с видом на море, остальные смотрят на стройку, а вид на море действительно стоит того, чтобы еще доплатить.
Ресторан и еда - отдельная сказка. В ресторане дресс-код, и это не пустые слова - реально не принято сюда приходить в сланцах, шортах, купальных костюмах и так далее - допускались только сланцы/шорты на завтрак. На ужин все одеваются очень красиво - красивые платья, туфли, украшения, мужчины тоже красиво одеты, вся одежда такая красивая и качественная, что глаза реально просто радуются. Как будто три раза в день мы ходили в хороший дорогой ресторан в Москве. Качество еды выше всяких похвал - все продукты очень вкусные, все свежее, именно вкусное, я давно не получала СТОЛЬКО удовольствия от еды. Алкоголь тоже очень хороший - и вина, и пиво, и коктейли - все входит в стоимость. Вкусные даже закуски в уличном баре с 15 до 17 - даже сэндвичи и бургеры реально не уступают по качеству и вкусноте Фрайдису, например. ОЧень, очень вкусно! Один раз включен итальянский и один раз китайский ресторан "а-ля карт", в китайский не пошли, а в итальянском было очень вкусно.
Пляж - потрясающий. Песочек мягкий и чистый, лежаки деревянные, не пластиковые. У входа встречает сразу человек, который заведует полотенцами, провожает тебя до лежака, расстилает все, спрашивает, какие напитки принести. Единственное, море было холодноватое, но это уже не к отелю претензии. Море очень чистое, прозрачное. Но без рыбок. Точнее есть рыбки, скаты - но все это не красочное, серое, в общем, любителям красот Красного моря этот пункт не понравится. Причем мы брали экскурсию от ТезТура - "Очаровательный Сахл Хашиш", вывозили в море, но и там риф совершенно так себе, ничего стоящего. И экскурсия совершенно не понравилась. Понравился бесплатный час велосипедов, взяли проехались по всему побережью. Можно также гольф-кары взять покататься, но мы не брали.
На всей территории бесплатный вайфай, правда, приходится постоянно вводить логин и пароль - это неудобно. И ловит почти всегда очень плохо, но это мелочи на фоне общего впечатления.
И что самое-самое хорошее, приятное и удивило - отношение персонала! Все очень вежливые, никакой фамильярности, даже на английском иногда приходилось объяснять, потому что русский для них - не второй родной язык, как в остальных отелях. Никто не пристает, все очень обходительны и внимательны, не навязчивы. И это меня порадовало больше всего, я теперь люблю Египет и обязательно хочу еще сюда приехать, именно в этот отель. Было такое чувство, что Европу перенесли на Красное море! Теперь обязательно пошлю туда маму, да и вообще всех-всех-всех, это райский отдых. Это лучший отель, лучший мой пляжный отдых.
Но для тех, кому хочется покоя и отстутствия шума, любителям дискотек и анимации конечно же не сюда.
Единственный минус - трансфер от Тез Тура. Везли большим автобусом, наш отель был последний в списке, сначала развезли всех по Хургаде, под конец мы с мужем остались вдвоем. За такие деньги можно было бы организовать отдельный трансфер. За него можно было доплатить на обратной дороге - по 30$, и я пожалела, что мы этого не сделали - опять же собрали все отели по пути в аэропорт. Аэропорт, кстати, после отеля оставляет ужасное впечатление, но это уже к отзыву про отель совсем не относится.
Читать полностью
8
09 мая 2015 | Nat U
ноябрьские праздники в Египте
В Египте я была в первый раз за 27 лет. На момент покупки тура это была единственная страна с теплым морем в ноябре, относительно недалекая и недорогая.
Мы купили тур пакет селект (а-ля лайт вип) у Пегаса, тогда еще курс доллара менялся существенно, но все равно по деньгам нормально получилось.
Погода с 1 по 4 ноября была солнечная, но ветер был оочень сильный и порывистый. Вечером носила джинсы и кожаную куртку. Так как отель находится в бухте, тут неветрено, в отличие от других отелей в этом же районе Саль-Ашиш. Кстати, этот район Хургады новый. Там нет большого количества людей. Ведется стройка везде в районе. Но вокруг Премьер Ромэнс стройки бок-о-бок не было.
Море было довольно теплым, примерно 25 градусов. Пляж песчаный, заход в море хороший, иногда попадаются камни и водоросли. На пляже и шезлонги, и беседки с матрасами, очень прилично.
Сам отель, на мой взгляд, не очень новый. Но номера приличные- большая кровать, балкон, ванная.
Питание all-inclusive нам показалось разнообразным за 3 дня: помимо приготовленных блюд в ресторане можно было заказать свежеприготовленные. Для этого во время каждого приема пищи нужно было подойти к повару, и пожалуйста болоньезе, яичница, стейки- и все довольно вкусно. Единственное, на что хочется обратить внимание,так это на обслуживание. Пока на чай не оставили, нас не обсуживали. Зато после того как оставили и столы для нас были, и напитки быстро приносили, и фотографировали and what not.
Кстати, на территории отеля 3 ресторана: китайская, европейская кухни снаружи здания, и стационарный рестик внутри отеля.
Далее будет интересно про СПА. Ходили на массаж, и еще я ходила к косметологу. Не могу сказать, что мне понравилось. Совсем нет. Во-первых, дорого. Во-вторых, вместо массажа лица мне начали делать болезненные процедуры. Я сразу сказала массажистке "Эй-эй, мне не надо выдирать волосы на лице, у меня их нет!не путайте, я пришла на косметический массаж лица!!!." Но эта массажистка не услышала меня. В итоге, я едва ли не сбежала оттуда:)
В отеле есть бассейн внутри здания и сауна бесплатно. Напротив отеля набережная, где можно взять напрокат маленькие электро-авто и прокатиться по району.
При выезде еще был небольшой инцидент. Автобус приехал за нами в 14:00, а чекаут был в 12. Мы вышли в 13:30 и по итогу с нас содрали баксов 50 за поздний выезд. Естественно, мы должны были сами отследить время выезда, но и в отеле нас никто не предупредил. Так что будьте внимательны:)
В целом, для нескольких дней вариант нормальный.
Читать полностью
10
10 мая 2015 | Mila77775
Класс!
Была в отеле проездом, к сожалению. Шикарный отель. Совершенно выбивается из привычного строя египетских отелей. Рекомендую для медового месяца, годовщин свадьбы и т.д. Вы не пожалеете, если выберете его.
Читать полностью
10
30 мая 2015 | MaximL29
Первый заезд и первый день!!!
Великолепно!!)) Приехали в ночь, хорошо встретили, поместили в номер Делюкс, ребят это вещь, берите его и не меньше, завтра второй день, опишу что дальше будет!!
Единственное что меня немного пошатнуло, что все говорят на английском и немецком, а сам я не лучший переводчик, в вот жена меня спасает, у нее с этим все отлично! А русских пока не видели, так что завтра будет высматривать!)
Читать полностью
10
07 июня 2015 | Dmitry
Почти Европа )
Шикарный отель! Никак не ожидали, что попав в Египет, будем чувствовать, как-будто находимся на европейском курорте :) Наших(русских) мало, что порадовало ) Еда на уровне, обслуживание в ресторане достойное! Ребята-официанты оказались веселыми и услужливыми... Море в январе конечно было не парное молоко, но мы купались. На самом деле, можно просто сидеть в баре на улице и любоваться красотой этого бутик-отеля!
Из минусов - менеджер отеля, который пытался нам впарить номер, который нам и так полагался, за дополнительную плату в 500 долларов!!!??? При этом сводил нас в другой номер с выходом на стройку и сказал, выбирайте!? Когда мы сказали, что нам и так полагается по ваучеру с видом на море, он сказал, ладно, будь по вашему, сегодня я добрый ) Не приятно, когда занимаются такими аферами
А так все супер! Отель очень красивый и добротный
Читать полностью
10
18 июня 2015 | Александр Дроздов
Лучше отеля ещё не нашли!
Очереной раз(уже третий!) оказались в этом чудесном отеле! К идеальному пляжу, прекрасной кухне, бесконечной романтике и высочайшему уровню обслуживания в этот раз открыли для себя чудо-бармена по имени Саид ( на момент нашего отпуска он работал в лобби-баре). Из местных ингридиетов создаёт просто шедевры! Не только внешне но и по вкусовым качествам. В отеле нет включенного в стоимость шампанского, но Саид может его "создать". Да и обчный томатный сок в его руках - настоящий коктейль! Отдельно хочу отметить поваров отеля - кухня все такая же изысканная, европейская и при этом достаточно разнообразная. внимание к каждому гостю и трепетное отношение к своей работе заслуживает уважения. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
18 июня 2015 | Александр Дроздов
Лучше отеля не нашли!
Очереной раз(уже третий!) оказались в этом чудесном отеле! К идеальному пляжу, прекрасной кухне, бесконечной романтике и высочайшему уровню обслуживания в этот раз открыли для себя чудо-бармена по имени Саид ( на момент нашего отпуска он работал в лобби-баре). Из местных ингридиетов создаёт просто шедевры! Не только внешне но и по вкусовым качествам. В отеле нет включенного в стоимость шампанского, но Саид может его "создать". Да и обчный томатный сок в его руках - настоящий коктейль! Отдельно хочу отметить поваров отеля - кухня все такая же изысканная, европейская и при этом достаточно разнообразная. внимание к каждому гостю и трепетное отношение к своей работе заслуживает уважения. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
19 июля 2015 | Irina A
Прекрасный отдых
Только вернулись с подругой из этого отеля. Впечатлений много! В целом, отдых очень понравился. Отель для пенсионеров и пар, здесь все располагает в спокойному отдыху. Но мы сознательно выбрали такой вариант, так как хотели полного релакса. Это мы получили сполна. Отель находится на строящемся курорте недалеко от Хургаде - Сахл Хашиш. Курорт , в отличие от самой Хургады, очень ухоженный и выглядит, так скажем, солидно. Отелей еще немного.
Отель только для взрослых, анимации нет. Только несколько раз в неделю бывают выступления скрипачки, гитариста и танцоров восточных танцев. Все ненавязчиво и приятно.
В отель мы приехали около 7 утра, нас заселили сразу и предложили пойти на завтрак.
Номер шикарный, удобная огромная кровать, ванная комната отделана мрамором. У нас был делюкс с видом на море (стоит брать именно его). Кондиционер работает хорошо, только громковато, но нам это совсем не мешало. В шкафу достаточно много места и вешалок, есть сейф. В ванной халаты, тапочки, принадлежности для купания. Про ТВ каналы ничего не могу сказать, так как ни разу за 10 дней не включили плазму. Убираются в номере каждый день.
Мы попросили в номер гладильную доску и утюг, нам сразу принесли и оставили на все время нашего пребывания.
Сервис в отеле прекрасен, персонал старается. Браслеты не выдают, постояльцев знают в лицо и по именам. В отеле всего 75 номеров.
В ресторане ВСЕГДА есть свободные столики, красиво сервированные. Никаких очередей за едой. Еда вообще отдельная песня. Не знаю, что едят те, кто писал, что кормят "так себе". Выбор блюд, сервировка, обслуживание в ресторане - все прекрасно. Так наедались, что даже не успели все попробовать. На ужин всегда был сладкий арбуз, огромный выбор пирожных и хлеба, сыров. Вечером принято красиво одеваться и выходить на ужин. Публика интеллигентная, приятная.Официанты уже запомнили, какое мы пьем вино.
После ужина приятно проводили время за столиками на улице. Нам очень понравился бармен Халид, он еще и кальяны делает.
Днем еще предлагают итальянские закуски в баре на улице, но после таких завтраков и обедов это уже было даже слишком.
Два раза можно сходить в рестораны а-ля карт- в китайский и итальянский. Там тоже все очень вкусно. Только в итальянском тирамису своеобразное.
Теперь про пляж. Он прекрасен. Всегда есть лежаки на выбор, народу мало, полотенца выдают. Песочек и чистейшее теплое море. Просто рай. Еще и официанты напитки приносят и холодную воду, и даже протирают очки.
Есть небольшой бассейн, но мы ни разу не ходили. Море слишком прекрасное.
В общем, отель идеален для тех, кто хочет спокойного интеллигентного отдыха, без анимации, дискотек и буйных персонажей.
Были минусы, но на фоне всего отдыха они не такие уж значительные. Например, отвратительный интернет. Ловит везде, даже на пляже, но грузится далеко не всегда. Или еще - при уборке, видимо случайно, капнули каким-то средством на белое платье, осталось яркое голубое пятно, не отстирывалось. Сказали об этом администратору, после нескольких фраз, выражающих сомнение, якобы наверно это мы сами чем-то испачкали,платье забрали и через три часа принесли идеально чистое.
Еще отельный гид "впаривает" экскурсии, раскручивает, чтобы вы купили непременно подороже, "вашего уровня". Но эта уже претензия к "анекс-туру".
Читать полностью
10
13 августа 2015 | Andrew K
Отлично!!!
Замечательный отель. Очень близко до моря, поэтому нет необходимости в бассейне (но он есть на втором этаже). Тихий и спокойный, поскольку в отеле работает концепция "Adults only" то нету орущих детей и безумных мамаш. основные посетители - европейцы (были немцы и итальянцы).
Анимации нет - и она не нужна. Можно спокойно наслаждаться морем и отдыхом.
По вечерам есть легкая развлекательная программа - танец живота, выступления гитаристов.
Основной ресторан и питание в отеле - великолепное. Нормальные соки, сухое вино (судя по всему не египетское), приличные коктейли. Выбор еды всегда есть, может и не очень большой - но зато очень вкусной. Отличные сыры и бастурма, пончики с нутеллой. жареный бекон, хорошее каре ягненка, отличные люля-кебаб, замечательные супы и бульйоны. Вообщем - не было такого что бы нечего было есть, но постоянно было так что - хочется еще что-то но уже неможется.
Персонал - весь вежливый и приветливый. Никакого намека на попрошайничество, а чаевые только усиливают старательность.
Пляж песчаный и немножко крупно-песчаный. Чистый. Персонал на пляже хороший, искать полотенца не приходилось - при входе на пляж встречал персонал и приносил полотенца к выбранному лежаку (впрочем как и воду прохладную и периодически мороженное). Заход в море хороший и не мелкий и не глубокий
Вообщем очень достойный отель хорошего европейского уровня в арабской пустыне на самом берегу моря (от выхода из отеля до кромки воды может метров 50). Рекомендую, и наверное сами еще туда поедем.
Читать полностью
6
14 августа 2015 | Екатерина К
ОТЕЛЬ ТРИ ЗВЕЗДЫ
Отель не отвечает концепции очень дорого отдыха, почему: спа салон очень грязный, главный ресторан еси ли не приходишь к открытию может не быть главных блюд. Но самое главное семья отдыхала хозяина они почему то решили, что можно кушать арбуз в обед, но в ресторане на обеде его не было это очень не красиво, а главное это не культурно. Но я думаю что отелю это все равно. Я не рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
18 августа 2015 | 306OL
Очень хороший отель, прекрасное море и отличный отдых! :)
Отдыхали в отеле Premier Romance Boutique Hotel and Spa в начале августа 2015 года. Впечатления от отдыха - самые приятные.
Сам отель красивый, современный, большинство номеров имеют собственный балкон с видом на море. Номер мы заказали Deluxe Sea View - и скажу честно, вид из номера просто шикарный. Помимо этого, сам номер светлый, просторный, оснащен всем необходимым для комфортного времяпровождения: банные халаты, тапочки, набор мини-парфюмерии в ванной, чайник, пакетики чая и кофе, сейф (все это входит в стоимость номера). В номере также работал и бесплатный Wi-Fi, правда только первые 2 дня нашего заезда, потом доступ в номере почему-то ограничили, но внизу на рецепции, в лобби-баре, в ресторане и даже иногда на пляже Wi-Fi хорошо работал на протяжении всего нашего отдыха.
Ресторанов в отеле несколько: основной, который находится на 0-м этаже отеля и 2 ресторана Аля Карт, итальянский и китайский. (По поводу посещений ресторанов Аля Карт, нужно уточнять на рецепции - у нас, к примеру, была возможность по одному разу посетить каждый из них бесплатно). Относительно основного ресторана - готовят там очень вкусно, предоставляют достаточно широкий ассортимент блюд на любой вкус, причем каждый день блюда отличаются, например: один день - блюда из морепродуктов, другой день - азиатская кухня, третий день - европейская... и т.д. Выбор блюд - шведская линия, причем никогда нет больших очередей или нехватки блюд.
Сервис отеля - вообще отдельная тема - все на очень высоком уровне: уборка номеров проходит каждый день, можно заказывать в любое удобное для Вас время, но до 17:00, официанты в ресторане всегда вежливые, улыбаются, и все время интересуются не желают ли гости еще чего-нибудь, бармены и официанты в баре на улице и на пляже - всегда предлагают напитки или коктейли, сами их приносят, и даже предлагают протереть очки! :) Кстати, за все заказанные напитки приносят счет, на котором нужно расписаться и написать номер комнаты, но на нем стоит печать - Do not pay this order. Если же заказать напиток или другие услуги, не входящие в систему All Inclusive, Вас предупредят что эта услуга Extra и на счете попросят написать Вашу фамилию.
Пляж отеля - песчаный, всегда чистый, много лежаков, на каждом есть матрас, также есть и уединенные беседки с матрасами, в которых можно укрыться от солнца. Вход в море расчищен от кораллов, глубина начинается метров через 7-8 от берега.
Анимации как таковой в отеле нет, но почти каждый вечер живая музыка - выступают музыканты, играют на гитаре, скрипке и т.д.
Отель расположен на набережной, где есть уютные ресторанчики и очень много разных магазинов: одежды, сувениров, кожи, меха, неподалеку есть и аптека.
Если обобщить в целом наш отдых в Египте - очень все понравилось, морем, отелем, питанием, сервисом и качеством остались очень довольны! Действительно советую отель Premier Romance, всем тем, кто хочет спокойного, уединенного отдыха в красивейшем месте! :)
Читать полностью
10
08 сентября 2015 | Татьяна Б
Благодарность
Сейчас отдыхаем в отеле Премьер Романс вместе с дочерью.Подходит к концу наш отдых,всё хорошее когда-то заканчивается.В этом отеле много плюсов,есть,конечно,и минусы.Мы люди позитивные,поэтому для нас плюсы перевесили минусы.Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за гостеприимный прием,за слаженную работу команды отеля.Особая благодарность Guest Relation Марии.Все возникающие просьбы и маленькие проблемы решались сразу же.Мы не первый раз в Хургаде и есть с чем сравнить.Всегда было приятно общаться и наблюдать за профессиональной работой вежливых,улыбчивых и внимательных официантов Махмуда Абдель Азиза и Мухамеда Хусейна.Так же хочется поблагодарить уборщика нашего номера (1231)Хусейна за чистоту,порядок и творческий подход к своей работе.Он всегда заряжал нас позитивом.Позже я напишу подробный отзыв о нашем пребывании в отеле,может быть он будет полезен туристам.Но сейчас мы захотели высказать эти слова благодарности людям,которые сделали наш отдых незабываемым.Спасибо!
Читать полностью
10
09 сентября 2015 | Alexandra D
Достойный отель с качественным сервисом
Добрый день! вчера вернулись с Premier Romance Boutique Hotel and Spa, который полностью оправдал наши ожидания. Заселение происходит моментально. Нам достался номер 1204 с шикарным видом на море. Номера современные, чистые. Уборка осуществляется по вашему "желанию", что является плюсом для комфортного отдыха. Персонал внимательный и отзывчивый. Шеф повар нас радовал разнообразием блюд. В наличии также диетические блюда, что свидетельствует о заботе здоровья проживающих. Также хочется выразить благодарность Guest Relation Марии. На любые житейские проблемы она всегда откликалась. Не было необходимости искать ее по отелю, по утрам она всегда находила время беседовать с каждым гостем на пляже. Но самый огромный "ПЛЮС" отеля это его пляж. Лучшего пляжа вы не найдете!!! Лучшего пляжа вы не найдете. Проверено)))) Спасибо персоналу отеля за действительно удачный отдых!!!
Читать полностью
10
13 сентября 2015 | Ирина Б
Незабываемый отдых
Доброго времени суток!Позавчера вернулись с отдыха.Пока свежи воспоминания,решила написать отзыв.Отдыхали в отеле Premier Romance Boutique Hotel & Spa с 30.08.15 по 10.09.15 с дочерью.Туроператор был Тез Тур.Летели туда и обратно авиакомпанией Ай флай.Перед выбором отеля всегда читаю очень внимательно отзывы.Отель мы выбираем сами и здесь от нас самих и от наших туроператоров многое зависит,но авиалинии,мы не выбираем.Вот я этого очень боялась,потому что про авиакомпанию ай флай написано много нелестных комментариев.Но слава Богу ,всё оказалось не так.Спасибо огромное,полёт прошёл замечательно туда и обратно.
Теперь об отеле.
Наш прилёт был ранним,около 8 утра.Т.к мы из Беларуси и изрядно устали ,добираясь трансфером до Москвы 8 часов,то предвкушение ожидания заселения до 14 00 не внушало оптимизма.Но, к нашему счастью,не успев переступить порог отеля, нам дали конверт с номером комнаты и провели в номер,чтобы выслушать наши впечатления.Мы бронировали сразу делюкс с видом на море.Номер нам достался 1231 в торце здания.Меня вначале это насторожило,но потом я много раз была этому рада.Перед поездкой я списывалась с отелем (я всегда так делаю) и просила поселить нас на 2 этаже по центру или в левом крыле,т.к по отзывам сделала вывод,что здесь тише.Вот все мои пожелания и были учтены.
Хочу предупредить,что на 3 этаже слева очень слышен шум кондиционеров,установленных на крыше(мы заходили в гости к знакомым,кстати у них был номер супериор с видом на море и балконом,но с таким минусом в виде шума).В основном все супериоры без балконов и с видом на стройку.
Теперь о стройке.Не все туроператоры предупреждают о строящемся рядом новом корпусе и о всех проблемах,вытекающих из этого.Но мы об этом знали,поэтому заплатили немного дороже,выбрали делюкс с видом на море и видели эту стройку несколько раз при заезде и выезде,иногда её было слышно,но это не напрягало.Весь район Сахл Хашиш -это новый строящийся район,и к этому надо быть готовым.
Про отель хочется сказать,что он соответствует своему определению как бутик -отель,он коренным образом отличается от привычных нам сетевых отелей.Я ждала от своего отдыха полного релакса,комфорта,уединения,уюта,роскоши и индивидуального подхода,а ещё хотела,чтобы кругом были интеллигентные люди и не было орущих детей и ненормальных мамаш.К детям я очень хорошо отношусь,но работаю в детской стоматологии и мне,конечно,хотелось бы на отдыхе от них отдохнуть.Дочери самое главное было,чтобы хорошо работал вайфай,даже на пляже он работал неплохо.Вот именно этим характеристикам и отвечает данный отель.
Те,кто ждут от отдыха веселья,анимации,активного отдыха,курортных романов,пьянок и т.д,вам не сюда.Публика достаточно воспитанная.В основном пары разного возраста.Много русских.Очень была рада за соотечественников,приятные,воспитанные люди.Отдыхали также немцы,англичане,арабы.К слову сказать,опечалило поведение русских туроператоров,останавливающихся в отеле на пару дней(кажется от Натали тур).Вели себя некоторые вызывающе,было стыдно,явно не вписывались в атмосферу этого отеля.
Про питание много написано.Кому-то было его мало.Нам было достаточно.Я была во многих странах и отдыхала в достаточно дорогих отелях и завтраки в них примерно одинаковые.По ходу моего отзыва,буду сразу вносить предложения,может к ним прислушается администрация отеля и хозяин отеля.В отеле такого уровня явно не хватает на завтраках настоящего кофе. Свежевыжатый апельсиновый сок можно было бы подавать и в больших количествах,а не в миниатюрных стаканчиках по выдаче,чтобы каждый решил сколько ему необходимо.Во многих отелях в специальных соковыжималках засыпают апельсины и на ваших глазах это всё перерабатывается. Кофемашины явно не хватает.Но был при этом хороший кофе в лобби баре.
Обеды неплохие,но однообразные,выпечка вкусная.Ужины понравились,особенно тематические.Больше всего запомнился египетский,может потому что мне про многие блюда рассказал повар к сожалению,не знаю его имя.Большое ему спасибо.Минус-очень скромный по количеству и качеству выбор фруктов.Не было ни разу манго(и это в сезон).Арбузы и дыни невкусные.Один раз ужинали в итальянском ресторане.Салат "Цезарь"уж очень отдалённо напоминает оригинальный.В большом количестве майонеза,а не в специальном соусе,куча листьев салата,сухари не хрустящие ,а влажные.Десерт и морепродукты на гриле понравились.Приятные впечатления произвели сотрудники отеля.Персонал выполняет свою работу на отлично.Во всяком случае те с кем нам приходилось иметь дело.Никаких вымогательств,хамства,приставаний,нерасторопности мы не увидели.Большая заслуга в этом ,наверное,управляющего. Guest Relation Мария,замечательная девушка,грамотная,внимательная,сразу же решала все возникающие проблемы и помогала во всем.Без неё отдых не был бы таким интересным.Мы с ней очень подружились и рады этому знакомству.Она недавно работает в этом отеле,но хочется отметить,что человек на своём месте и пожелать ей дальнейших успехов.
Очень порадовала слаженная,профессиональная работа команды официантов.Уже через несколько дней знали наши предпочтения в напитках и не успевали мы ещё подумать о заказе,как нам с улыбкой несли на подносе наши любимые напитки.Ещё раз огромное спасибо Махмуду Абдель Азизу и Мухамеду Хусейну и Mr.Taher.
Уборка в номере проходила в разное время,но тогда когда мы включали световое табло об уборке.Убирал номер Хусейн.Он каждый день устраивал нам приятные сюрпризы в виде живых цветов,фигурок из полотенец.Убирал очень аккуратно,выполнял все просьбы.Нам было с ним интересно беседовать.Очень хороший парень.
Но самый большой плюс отеля-это море.3 раз отдыхаем в Хургаде и нигде такого нет.Об этом мне говорила моя пациентка,проживающая в этом городе,и мы в этом убедились.Везде отливы,мертвые кораллы,без специальной обуви не зайти,здесь нет отливов,чистейшее море,мелкий песочек,нет кораллов в прибрежной зоне,нет необходимости в обуви.Для любителей рыбок,они есть,но дальше.Пляж чистый,лежаки в достаточном количестве,полотенца выдают один раз и на весь день.Без страха оставляли вещи на берегу.Полотенца застилают сотрудники отеля.На пляж приносят напитки из бара,протирают очки,брызгают при желание на лицо и тело водой освежающей с запахом мяты.Много пишут про заискивание перед иностранцами и игнорировании русских.Не заметила,если только несколько раз на пляже.Требует замены некоторые матрацы на лежаках.Но самый большой минус отеля,даже позор,это корыто с водой на выходе с пляжа для мытья ног.Это вызывало каждый раз брезгливость,но другого варианта не было и приходилось полоскаться в одном корыте всем,ужас!Душа на пляже нет,хотя через дорожку были фонтаны.Неужели это так затратно провести на пляж воду при такой роскоши в отеле?Или я,как врач,зная сколько там микробов и грибов,такая привиредливая?Но моё мнение разделяли все, с кем я общалась.
Вечером были шоу программы,играла скрипачка.Можно было покататься на велосипеде 1 час бесплатно в день,или электромобиле(от 15-25$ за час)по побережью.Это интересно еще и тем,что можешь сравнить свой отель с другими.Мы перед поездкой решали между Премьер ле рив,Барон и Романс,но убедились в правильности выбора окончательно, когда увидели море возле этих отелей и удаленность от цивилизации.
Ездили на экскурсию от Тез тура-"Великолепный Сахл Хашиш".Понравилось.Хороший массаж на яхте,плавали возле кораллов в открытом море,ловили рыбу на леску.
Спа в отеле неплохое,посетили турецкую баню,и сделали комплекс Клеопатры..массаж тоже неплохой.
Вечером от отеля бесплатно в Хургаду ездит автобус на 2 часа.Деньги можно поменять на ресепшн на местную валюту по хорошему курсу или разменять на мелкие доллары.
Хотелось коротко написать,но не получилось,извините.
В конце хочу сказать,что если вы устали от работы,холода,шума большого города и захотели отдохнуть в отеле и с этими мыслями приедете,то вам удастся это сделать.Только оставьте за порогом негатив,все проблемы,настройтесь на позитив и вам ответят тем же.Не нам портят отдых,мы сами порой своим предвзятым и придирчивым настроением,желанием найти какие-то мелкие недочёты портим себе и другим настроение.В отеле созданы все условия для полноценного отдыха.Море и персонал отеля сделают ваш отдых замечательным.
Не в моих правилах дважды бывать в одном отеле,но быть может на этот раз я сделаю исключение.
С уважением Ирина и Татьяна Барзиловские!
Читать полностью
10
15 сентября 2015 | Катя Я
Отель приятно порадовал - европейское качество, но брать можно только делюксы!
Это был наш первый отпуск в Египте и, соответственно, египетский отель. Мы отдаем предпочтение Европе- Кипр, Италия, Греция, но они не слишком подходят для пляжного отпуска в сентябре. Честно, было очень страшно - отпустило только на второй день. Сказать, что выбирали долго, не сказать ничего... Мы сразу рассматривали отели только для взрослых, потому что они, как правило, поддерживают более высокие стандарты и лучше подходят для спокойного отпуска. Если кратко: нареканий нет, но отель скучный в хорошем смысле - он ориентирован на пары, которым есть чем заняться, никто насильно развлекать не будет, да и выйти особо некуда - курорт в 30 минутах езды от хургады, а в поселке ничего кроме магазинов нет :) НО!!! не берите номера Стандарт и Супериор - у них нет балкона и вид на стройку или в стену соседнего здания. Их всего 15 и продают их только российские туроператоры. К сожалению, туристов не предупреждают об этом, а следовало бы. Разница между супериором и делюксом - копейки, а отпуск кажется испорченным. Когда отель заполнен, не переселят ни за какие деньги, к сожалению. В первый день очень расстроились. Кстати, менеджер по работе с гостями - прекрасная девушка. Зовут Маша, она очень внимательна и всегда старается помочь и расстраивается из-за того, что гостей не предупреждают об этих 15 странных номерах. Персонал вообще приветлив, услужлив, никто не пристает, прекрасно говорят на английском. Русский тоже знают. Пляж через пешеходный променад (5 метров), с хорошим песчаным входом, недалеко от берега несколько кораллов - скаты, крабы, мурена, осьминоги, крылатки (не для слабонервных). Но лежаки, честно говоря, надо заменить - дырки в матрасах это точно не 5*. Мы вальяжно приходили на пляж около полудня и всегда находили палатку (я не загораю, так что зонтики мне не подходят). отель работает по системе "все включено": еда в буфете изысканностью не отличается, но выбор есть всегда. Каждый день - тематический буфет, т.е. 7 дней разное, а потом повторяется. о качестве местных напитков ничего не скажу, импортный алкоголь есть, кофе хороший, вода в неограниченном количестве. Кроме буфета работают 2 ресторана по меню: итальянский и индийский. Итальянский рекомендую. WI-FI в лобби - оставляйте ноутбуки дома, ловит так себе. Для спокойной и размеренный недели отдыха отель бесподобен.
Читать полностью
4
15 сентября 2015 | Андрей П
Вторго раза точно не будет
Прочитал похожий отзыв у Ответ для UZER2014 /
Uzer, Франция
Да , совершенно верно, предлагают позавтракать только за деньги, 32,05 доллара насчитали. Сдачи "кидают" тебе 7 $. На просьбу размена и правильного расчета / округления - негде менять, мы не можем/ вернее не хотим. Русский вообще не знаем.
Сдачи правильно расчитал гид, ему единственному неудобно стало, что отельеры немогут решить по расчету. Хотя также без охоты сделал.
В день отьезда по усмортению управляющего отменили обед.
По еде на любителя, везде и во всех отелях одинаково кормят.
За задней частью здания (близко стоящего 15-20 м) идет стройка, шум есть.
Управляющий или только начал работать и ли очень недавно работает, сейчас не Энтони , а Карим общается на уровне обычных отельеров.
На пляж приходять с соседних мест отдыха, с детьми. Хотя у них также неплохой пляж, практически такой же.
На вопрос почему - мы только в отель не пускаем чужих, а на пляж хоть с Хургады приедут будут купаться.
Бассейн это пародия на бассейн.
Никакой у них охраны нет, проходной двор практически. Никто не следит за правильным посещением.
Если интересы не туриста , то по русски не знаем.
Вообщем отель на любителя, второго раза ТОЧНО НЕ БУДЕТ.
Читать полностью
10
17 сентября 2015 | tata117
Прекрасный отдых
Всем добрый день.Только что вернулись из отпуска,который провели в этом замечательном месте.В Египте не первый раз и в отель приехали целенаправленно,поэтому ожидали,что будет хорошо,но положительных эмоций оказалось еще больше.Всё что нужно для релакса и спокойного отдыха вдвоем,мы получили,единственный момент-это конечно стройка.Отдельное огромное спасибо менеджеру Маше,которая внимательна ко всем гостям и старается максимально помочь в любой ситуации.Персонал всегда улыбается,не навязчив,говорят на английском,русском,немецком языках.Пляж чистый,лежаки удобные,дырок не видели,но некоторые матрасы нужно заменить.Море волшебное и прозрачность воды завораживает.Питание отличное,а вот фруктов можно и больше, и свежевыжатый сок можно тоже подавать в большем объёме.Дресс-код порадовал,хотя не все его соблюдали,но очень приятно когда красивое место и красивые люди.По системе "все включено" более чем достаточно,вино,коктейли хорошего качества,а напиток из каркаде-просто чудо.В целом все отлично и если учесть определенные моменты-это место всегда будет привлекать еще больше туристов.Спасибо за отдых и мы обязательно вернемся! Игорь и Татьяна.Москва
Читать полностью
10
30 сентября 2015 | alexander530
В целом все прекрасно было. НО есть недочеты!
В Египте были впервые. Много времени не было: всего 5 ночей. Поэтому выбирали отель тихий, хороший, без анимации и детей, пятерку и все включено. Пал выбор на это отель, т.к. отзывы в основном были замечательные и нашим требованиям подходил. Все что пишут луди посетившие данный отель это верно: отель не плохой. В номерах хорошо убирают, персонал услужливый и внимательный, вежливый. Постоянно спрашивают все ли хорошо. Питание приемлемое (есть выбор) и каждый день все разное (по темам). Пляж замечательный (лежаки всегда есть, берег чистый, хорошее море) Но есть и то, что мне очень не понравилось. Это касаемо обслуживания на пляже.
За проведенные там дни (20.08-25.08) 1) При входе на пляж нам ни разу не стелили полотенца. В отличии от других. 2) ни разу не поинтересовались хотим ли мы напитки и конечно же не приносились. Персонал проходил мимо не видя нас!!! Приходилось самим ходит в бар на пляже и брать напитки. Только однажды кто то из руководства увидев что мы сами пришли за напитками и стояли ждали, отреагировал и предложил нам пройти к себе и что нам их принесут. Это было единичный такой случай. 3) Вечером перед закрытием пляжа на третий день, когда мы выходили с пляжа, нас догнал один из сотрудников и объяснил, что когда уходите нужно приносить за собой полотенца ему. Вот это конечно было совсем не приятно, т.к. мы такого от других не слышали и не видели что бы постояльцы приносили с лежаков свои полотенца персоналу. Вот это было крайне не приятно.
Читать полностью
10
05 октября 2015 | Анатолий И
отличный отдых в отеле Primer Romance
Отдыхали в отеле с 13.09.15 - 23.09.15. Хорошее и внимательное отношения
работников отеля. Выражаем огромное спасибо господину Кариму и Марии за
внивательное отношение к отдыхающим, нет различия между иностронцами и
русскими. Высокий сервис в ресторане, барах и на пляже. Отель полнотью
отвечает высокому уровню 5 звефзд. Мы намерены посетить с отдыхом этот
отель на следующий год. Рекомендуем своим друзьям этот отель для отдыха.
Анатолий и Татьяна г. Архангельск
Читать полностью
10
09 ноября 2015 | Наталья О
Чудесный отдых
Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 01.11.2015 по 07.11.2015 года. Могу сказать что отель действительно соответсвует 5 звёздам, чувствовали себя как дома, прекрасное отношение персонала, великолепная кухня, обилие блюд, спокойная обстановка, вечером музыкальная программа или выступления актеров. На пляже так же достойное обслуживание, плохого отношения не заметили. Особенное спасибо официанту Махмуду - внимателен, доброжелателен, приятен в общении. Однако есть и недочеты, которые не могу обойти стороной. По приезду нас провели в номер, окна которого смотрят на стройку, об этом уже писали несколько туристов. А затем взяли с нас доплату за наш номер за неделю 70 долларов. Так же добавлю, что в поездке у нас с мужем были дни рождения, меня отель вообще не поздравил, а мужа поздравил только после напоминания работникам отеля о том, что в отеле всегда делается комплимент именинникам. Правда, исправились, сделали торт, но было не очень приятно. Мы всегда стараемся выезжать в турпоездки на свои дни рождения и этот отель первый, который забыл нас поздравить. Но все равно хочу сказать, что отель оставил о себе приятное впечатление и, если будем в Египте, посетим отель ещё раз. Наталья и Александр.
Читать полностью
10
12 ноября 2015 | Светлана С
Поездка на день рождения
Хочется написать об отеле,впечатления о нём самые приятные.Трижды отдыхали в нём.Последний раз на мой день рождения.Ездили на неделю, начало июня. Поселили нас в делюкс с прямым видом на море и пляж. Ездили с мужем и дочкой.Отдых вышел хороший.Номер уютный,в ванной комнате принадлежности для душа хорошего качества,нам сказали,что делают специально для отелей сети Премьер. Балкон с навесом от солнца,приятно было сидеть там как в обед,также вечерами- и смотреть на лунную дорожку. Пляж как раз через променад.Места есть всегда, поутру на пляже больше русских,хотя была пара из Швейцарии и англичане.Но заход в море и лагуна-прелесть.Можно без тапочек.Песочек не грубый.Заход плавный.Море достаточно спокойное.С боков есть небольшие рифы с их обитателями,видели чёрных мелких рыбок,рыб похожих на ,,билайн",один раз мурена приплывала и осьминог,в отлив можно на всё без маски смотреть.Мальчики на пляже старательные,протирают очки,приносят напитки.Единственное,что не доставало,душа на пляже или фонтана для обмывания ног от песка.Ванночка есть,воду в ней меняют,но это не то..Пару раз сходили в бассейн и сауну,расположена в здании на 2-м этаже, но с видом на пустыню.Там много немцев отдыхает.Мы предпочитали море и пляж. Вечером интересно вдоль по набережной на электромобиле прокатиться. Она освещена,рядом через отель красивые фонтаны.Впечатляют.Питание в отеле достойное,выбор есть,официанты обслуживают,только в конце ужина надо расписываться в чеке(даже если все включено),это напрягает, т.к. не всегда быстро подходят к тебе, приходится ждать.На сам день рождения был презент от отеля в виде тортика и свечки ,бутылочкой вина.Мы заказывали итальянский ресторан, там понравилось, паста с морепродуктами, сырная тарелка,обслуживали быстро.Свечи горели,атмосфера была создана праздничная.Рядом С отелем много магазинчиков С сувенирами,аромат.маслами,есть аптека в соседнем здании. Отдых понравился всем,наплавались,надышались морским воздухом.Спасибо Премьер Романс!
Читать полностью
10
11 декабря 2015 | swim.ua
Отличный отель, а теперь еще и с обновленным экстерьером)))
Все начинается с места расположения (Sahl Hasheesh) - это респектабельный район Хургады. Отель соответствует и району и своим звездам! Это лучший отель Египта в котором мне довелось побывать - интерьер, номера, уборка, обслуживание, питание, ...Питание, для Египта, идеально - каждый день что-то новое, хорошие сыры, оливковое масло, сладости, которые не только выглядят красиво, но и съедобны (любители all inclusive меня поймут))). Присутствуют морепродукты. По условиям системы была предоставлена возможность посетить бесплатно китайский и итальянский рестораны alacard. В китайском очень понравилось за счет вкусных морепродуктов, а итальянский "так себе"(большую часть продуктов принесли из "общего ресторана", что тоже вкусно)))
Все SPA процедуры оплачиваются отдельно и стоят не дешево).
На 5 день пребывания я вспомнил о бассейне, который находится на 2 этаже отеля в правом крыле (если стоять спиной к морю) - многие так и не находят его за весь период отдыха))) возле бассейна есть бесплатная сауна.
О бассейне можно и не вспомнить так как он расположен необычно и, что самое главное - море идеально, пляж прекрасен, вход с берега не затруднен, поэтому лучше провести время именно на пляже, где Вам учтивый персонал выдаст полотенце и принесет напитки! Море богато жителями так что не забудьте маску и трубку - это одно из самых красивых морей!
Отель рассчитан на взрослых и поэтому Вам не помешают детский плач или песок на голове. "Наших" в отеле практически нет, поэтому Вам еще и не будет мешать "Тагил")))
Не забудьте хорошо одеться на ужин, в тапочках и шортах Вас не пустят)))
Развлекательная часть ограничивается выступлением местных звезд и игрой на саксофоне, так что любителям шумных вечеринок не сюда)
В этом отеле можно действительно хорошо отдохнуть и сюда хочется возвращаться!
Читать полностью
8
28 декабря 2015 | elina_travel
Очень скучно
Ехала с мужчиной, романтик, но не ожидала что настолько.
Вообще нечем заняться.
Каждый день ходили на массаж - это было единственным развлечением.
Я знала, что в этом отеле нет анимации, нет все включено, но хоть чем-то занять гостей можно было бы.
Хотя бы рядом, не в самом отеле...
Питание так себе, ну в Египте я ни разу нормально нигде и не ела в принципе.
Отравилась коктейлем виски-кола в баре, видимо лёд такой (выпила 1 бокал)... ужас просто, еле пережила ночь с дикими болями.
Читать полностью
10
10 января 2016 | Михаил Чубаров
Чудесно!
Аккуратно, красиво. За небольшую доплату можно взять номер с балконом и видом на море. Здесь ТИХО! Нет аниматоров, орущих детей (children policy), пьяных соотечественников, дискотек и пр.. Хорошие кафе а-ля карт на территории (мы там обедали с третьего дня). Но можно заниматься активным отдыхом: дайвинг, снорклинг, катание на катерах, катамаранах и т.д.
Неудобно только то, что каждый заказ надо закрывать чеком, куда вписывают номер твоей комнаты.. Мож такая форма отчётности..
В общем и целом твёрдая 5! Если хочется расслабиться в тишине и покое - то только туда!
Читать полностью
8
01 февраля 2016 | Ksenia Z
Отличный спокойный отдых
Отличная разнообразная еда, интересные большие номера, но самое главное - море! Отличный плавный песчаный вход, кораллы только на глубине, но при желании можно отыскать и рыб. Пляж большой, не селедки в бочке.
Из минусов - невежливый ресепшен, дают не тот класс номеров, который указан в туре, бронируйте конкретный номер, чтобы избежать таких проблем. Могу ответить в лс. И напор воды плоховат в некоторых номерах.
Читать полностью
10
01 февраля 2016 | Vlad
Восхитительный отель, идеально для романтического отдыха
Отличный отель, на 5 ! Великолепный дизайн, очень вкусная еда в ресторане, хороший спа-салон. Идеально для пар без детей. Мы отдыхали с супругой на майские праздники. Остались в восторге. Рекомендую всем!
Читать полностью
10
28 октября 2015 | Larissa L
Фантастический отпуск в Premier Romance
Я должна сказать, что этот отель превзошел наши ожидания! Мы много путешествуем по всему миру, и никогда не возвращаемся в тот же отель дважды, даже если он нам очень понравился. Ведь на свете есть так много разных мест, в которые еще хочется поехать. Но Premier Romance - то место, в которое хочется приехать снова. Это именно то, что мы хотели, даже больше.Когда ваши дети вырастают, и вы начинаете путешествовать без них, вы цените места без детей, где можно действительно расслабиться. Вместо шумной анимации можно послушать хорошую музыку вечером или посмотреть танец живота в баре на открытом воздухе.Я не могу вспомнить, где еще есть такой шикарный пляж и такое море, как здесь. Все было просто великолепно. Вы можете плавать около 200 метров от отеля в кристально чистом и теплом море. На пляже белый песок, нет понтонов, чтобы добраться до воды. У нас не было этого в других египетских отелях.Большой плюс в том, что вы можете взять велосипед в течение часа бесплатно.Еда прекрасная. Вы всегда можете выбирать то, что было бы вкусным именно для вас.Одну вещь я рекомендовал бы улучшить - Wi-Fi в номерах. Нет почти никакого сигнала вообще.Обслуживание во всех сферах отличное. Несмотря на то, что у нас была проблема в самом начале, это не повлияло на общее впечатление. Проблема, которая вызвала стресс: В первую ночь мы жили не в номерах люкс, которые мы заказали. Администратор на ресепшн извинился и сказал, что в любом случае, нам понравится. Он был прав!Очень услужливый и дружелюбный персонал везде - на пляже, в ресторане, горничные, обслуживание номеров... Удивительно, что во второй день они знают всех в лицо и по предпочитаемым напиткам; ), а также помнят наизусть ваш номер комнаты.Особое спасибо мы хотели бы сказать менеджеру F&B - Мохаммед Ромеро Мохсен. Очень профессиональный, клиент-ориентирован, образованный и очень приятный человек.В целом - фантастическое место, чтобы получить отличный расслабляющий отдых!:) Путешествовали как 2 пары из Украины.
Читать полностью
8
22 апреля 2016 | Мадам М
Постоянные гости
На протяжении 5 лет ездили в этот отель весной и осенью и ждём сейчас, когда опять откроют россиянам воздушное пространство в Египет.Всё супер для семейных пар, которые устали от суеты и хотят релакс!
Большой минус -лежаки и полотенца на пляже и ждём, когда их просто заменят,так как на них уже ложиться страшно, а рваные матрасы и изношенные полотенца портят настроение на весь световой день
Читать полностью
4
05 мая 2016 | svet0265
"Романтика" без Интернета и душа на пляже
Только вернулись из этого " романтического" отеля!)))Во первых он не соответствует пяти звёздам, кто ставит высокие баллы этому отелю, по всей вероятности никогда небыли в пяти звёздах! Отсутствие нормального меджмента, отсюда хамовитый персонал , который может при встрече сказать" как дела дорогая' или подметать перед гостями отеля во время завтрака на воздухе, примитивная, невкусная еда и дешовое " пойло" пардон по другому не назовёшь ! А теперь о романтике, грязные, ободранные пляжные полотенца, естьсомнения, что их стирают, и самое главное нет душа на пляже!!!! Выходишь с моря и покрываешься солью, или есть выход надо пробежать через дорогу, где сидят в кафе арабы, и с торца отеля есть душ, очень грязный для персонала! Насчёт тишины, необольщайтесь, вся инфраструктура отеля находиться перед отелем, под вашими балконами, и до позднего вечера! А ещё регулярные свадьбы, очень шумные, , и гости свадьбы могут останавливаться в вашем отеле, со всеми вытекающими последствиями! И последнее не маловажное район новый только обустраивается!!!! Стройка везде ! Вот и вся романтика! Никогда не писали отзывы, отдыхали в достойных отелями были всем довольны! На этот раз " попали" буду рада если кому то помогу с выбором! Хорошего всем отдыха!
Читать полностью
10
19 июня 2016 | Larisa L
Прекрасный отпуск
Отличный отпуск. ..
Долго выбирала отель, выбор остановился на Premier Rom. Новый ,просторный и очень уютный отель. Приятный и ненавязчивый персонал. Комфортный номер с видом на море .
Прекрасный пляж, море. Сервис на пляже отличный.
Что касается питания, то выбор не очень богат, но все было свежим и вкусным. Как "комплимент "от отеля , можно поужинать в итальянском или китайском ресторане (при отеле )☺Мы ужинали в итальянском -нам понравилось.
SPA заслуживает отдельной похвалы. Великолепный массаж , хамам и т.п. (очень рекомендую )
Читать полностью
10
25 августа 2016 | Сергей К
Отель в который хочется вернуться...
Место - прекрасное, без шума и суеты, есть где и куда прогуляться вечерами, хотя собственной территории у отеля и нет, а "райские кущи" тоже отсутствуют.
Номер- комфортный и уютный (у меня был делюкс с видом на море). Единственный, но существенный недостаток в нём - отсутствие освещения для вечернего чтения (можно было предусмотреть какую-либо небольшую настольную лампу!) Отель внутри- всё симпатично и стильно.
Море - чудесное, хороший пляж с комфортным заходом (без кораллов и камней!) в воду. Глубина достаточная - почти сразу. Для любителей долгих и дальних заплывов вроде меня- простор и красота! Из мелких недостатков (которые, впрочем, можно и пережить)- деревянные реечные зонтики от солнца, которые дают лишь полутень, а ещё отсутствие нормальной "ногомойки".
Питание - очень достойное (без углубления в подробности)! Немного угнетала (хотя, опять же - мелочь!) мрачноватая обстановка в главном ресторане из-за очень низкого потолка, тёмной мебели и постоянного полумрака из-за слабого освещения. Ну, уж это - "происки" дизайнеров!))) Очень понравилась кухня и обслуживание итальянского ресторана а-ля-карт.
Сервис - без нареканий.
СПА -не пользовался,но говорят дороговато...
Есть совсем маленький тренажёрный зальчик, но с двумя "навороченными" беговыми дорожками. Правда, открыт он почему-то лишь до 17.00! (Тоже мелкий недостаток, но лишь для тех, кто не мыслит своего отдыха без фитнеса и т.п.!)
В самом отеле и неподалёку много всевозможных магазинов и "лавочек". Есть прокат велосипедов и гольф-каров (маленькие электромашинки с простым управлением)- большое удовольствие и для взрослых, и для детей!
В общем и целом - отель очень рекомендую тем, кто хочет получить спокойный и комфортный отдых без детей (отель принимает "детей" лишь с 16 лет!) Приятного всем отдыха!
Читать полностью
10
27 февраля 2017 | Alena B
Я в восторге
Отель замечательный, чистенький. Хорошая приотельная зона - пальмы, кустики, цветочки. На променаде ездят велосипеды и электрокары изредка- шума никакого. Недалеко совсем магазинчики одежды, аксесуаров и аптека. Есть продуктовый, но безалкогольный.
Питание разнообразное, за ужином культурная программа.
Мы с мужем довольны. Отдых удался, отель соответствовал моим ожиданиям)))
Персонал - хорошие мальчики)
Читать полностью
10
17 марта 2017 | Stacy N
Прекрасный отпуск
Новый, уютный и респектабельный отель, который хорошо дополняет променад вдоль всего побережья.
Район Sahl Hasheesh понравился. Рядом с отелем красивая аллея с фонтанами.
Номер уютный и чистый. Спасибо большое Wael, который убирал очень добросовестно.
Море - главное достоинство. Идеальный вход, чистый и большой пляж, прекрасный сервис. Есть душ :)))
Питание хорошего качества.
Отель идеально подходит для спокойного и романтичного отпуска. Екатерина - сотрудник по работе с туристами - приятная девушка, которая помогает решить возникающие вопросы. Катя, спасибо большое!
Очень многие туристы возвращаются в этот отель постоянно для того, чтобы насладиться красотой моря и отдохнуть от городской суеты. В этом отеле для этого созданы все условия!!! Всем хорошего отдыха!
Читать полностью
10
20 марта 2017 | Alenacentr
Отличная неделя отпуска
Номер и вид из номера -потрясающий!Маленькая территория ,что является большим плюсом для спокойного отдыха.Кухня отличная,персонал на уровне.Прекрасные сотрудницы зоны СПА.Пляж чистый,людей очень мало,на пляже бар с напитками,легкая музыка.Каждый вечер живая музыка аля 80-е
Читать полностью
10
18 июня 2017 | 9999999941
Волшебное красное море
Отель для взрослых. Детей нет. Публика в основном европейцы,русскоговорящих немного. Мы заселились в хороший номер, т.к. его и бронировали.Но есть номера и без балкона и без окон(эти номера выходят во двор на бассейн) Бассейн небольшой на втором этаже, но оч хороший бонус это бесплатная сауна после загара!!! Здесь же два душа и тренажерный зал. Все компактно. Оч красивый ресепшен и выход к морю. Питание хорошее, но изобилия нет, но голодными не будете. И фрукты, и зелень, напитки, разные вкусные сладости , мясо. Единственное что напрягало , это каждый раз при заказе напитков вы в конце расписываетесь за выпитое(счет) Он на Вашем кошельке не отражается , т. к. все включено, якобы с целью контроля персонала. Вечерами играет живая музыка и выступают артисты)))).Вообще отель расположен в закрытой зоне, на экскурсии мы не ездили. Если пойдете по променаду то множество магазинчиков, ТОРГУЙТЕСЬ!!!Море . кстати через променад, буквально метров 100,150! Отдельное про море!ШИКАРНОЕ! БЕРИТЕ МАСКИ ЕСТЬ , что посмотреть. Вход пологий, песок, шезлонги в норме,полотенце выдают на пляже ли самим брать, они иногда в стопочке лежат. Тут же бар на пляже, система заказа, подходят к каждому, говоришь тебе приносят, опять же в конце РОСПИСЬ)))) Хотите дополнительно , пожалуйста. Нам попался такой немец !!! мы пришли и заняли лежак на котором вчера был он, так товарищ!!!! побежал к обслуживающему персоналу и попросил нас....)))убрать!!! Они ему что то там вежливо объясняли, объясняли... Умора.Кстати его супруга молодая всегда откровенно переодевала купальник прям на пляже, демонстрируя все что можно! Детей на пляже нет и чужих нет, как то раз забрела пара с ребенком так тот же товарищ такой шум поднял и их попросили уйти, больше детского смеха не звучало!!!)))Нам понравилось, хотя еще раз подчеркну отель не большой. Еще можно по променаду покататься на машинках, велосипедах, и пройтись увидеть красивые фонтаны с подсветкой!Впечатляет! Чаевые любят. Если Вы предпочитаете спокойный респектабельный отдых Вам сюда. В аэропорту мы оставили все ракушки и прочее, досмотр у нас БЫЛ.Кстати когда въезжаешь надо заполнять анкету, или платишь или сам . Нам повезло. т.к. любезно кто из своих кто был не первый раз дал образец и мы заполнили. Я его даже забрала с собой!!! Ну вот вроде и все!!! Спасибо отелю за отдых, но и мужу который оплатил!!!!!!
Читать полностью
10
28 июля 2017 | Viktoria O
прекрасный отель !
Провела с подругой 5 великолепных дней в этом отеле.
Отель с высоким уровнем сервиса, совершенно не похожий на другие отели в Египте и по сервису и по еде и по атмосфере .
Все официанты профессионалы, говорят на нескольких языках в том числе и на русском и даже немного на украинском языках, очень вежливые, внимательные. Я давно не видела в отелях Египта , что бы отодвигали стулья туристам , клали вам салфетку и при этом еще и приносили еду за ваш стол , после того как вы выбрали на шведском столе. Еда для Египта отличная, все свежее, по домашнему. Деликатесов и морепродуктов в главном ресторане нет. Есть в Аля карт - 2 ресторана , можно 2 раза бесплатно ужинать, вкусно !
Номера убирают ежедневно и чисто.
Отдыхающие в основном немцы и англичане , все парами. Русских нет вообще, было 2 семьи с Украины.
Море великолепно , заход очень удобный, песок и вода как на Мальдивах. Сервис на пляже великолепен , протирают очки, выдают холодные салфетки и много других фишек!
Очень рекомендую всем !!!
это не только мнение как туриста после отдыха , а и мнение профессионала который работает в туризме более 15 лет ! :-)
Читать полностью
10
04 ноября 2017 | Olena I
Оазис уюта и романтики
Premier Romance - очень приятное место, куда многие люди приезжают на отдых по нескольку раз. Микроклимат мягкий, нет сильных ветров и волн. Чистый песок с на пляже, с вкраплениями небольших кораллов. Архитектура отеля гармоничная, красивые балконы с видом на море, нарядное лобби.
Персонал приветливый. Стараются идти навстречу гостям, красиво поздравляют именинников и молодоженов. Великолепное SPA с хорошим сервисом и милым персоналом.
Читать полностью
10
11 июня 2018 | VikaKhomych
Полный релакс!
Два года назад отдыхали в Premier Le Reve, в этом году выбор пал на Premier Romance , так как система 18 пришлась по душе. Отель ---уютный, чистый, комфортный и очень спокойный. Сказывается отсутствие детей, пьяных ни разу не наблюдали, анимация отсутствует, вечерняя программа не навязчивая . Номера убираются каждый день и очень тщательно , с выкладыванием всяких причудливых птиц и зверей) . Номер Deluxe с видом на море , как дополнительный бонус от отеля . Стеклянная перегородка между комнатой и ванной сначала обескуражила, но нашлась кнопка опускания экрана и все норм). Обслуживающий персонал ---- это бесконечное - "у вас все хорошо? ))) В ресторане официанты внимательны, на пляже напитки приносят прямо к лежаку, (запоминая нак тебя зовут и что ты предпочитаешь пить)))) На рецепшн все вопросы решаются 24 часа в сутки. Отдельно хочу поблагодарить Guest relations , если не ошибаюсь, Джоанна , каждый день она подходила к отдыхающим и спрашивала, не нужна ли помощь, все ли в порядке , нет ли претензий? На балконе сушили купальник, отпечаталась ржавчина, купальник забрали и отнесли в химчистку, решетку для сушки почистили. Кажется мелочь, а приятно) Сервис стоит того, чтоб оставлять чаевые заслужено и от души). О тебе заботятся, пытаются угодить, улыбаюся и это приятно)))) Я была во многих отелях, но угождать отдыхающим во всем и всегда, это огромный плюс линейки Premier ( теперь SUNRISE Romance Resort Grand Select - новое название отеля, очень надеюсь, лучшие традиции Премьера будут сохранены) . Да, нужно заметить, что отель достраивает большой новый корпус и бассейн , который летом 2018 года откроет двери отдыхающим. Вид на море будет только со старого корпуса. Не знаю, сохранит ли отель уют и камерность , ведь отдыхающих увеличится в раза три... Море---- это отдельная тема , такого цвета вода на Мальдивах) бирюзовая и чистейшая , как в бассейне))) Плавать одно удовольствие) С маской не плавали, потому ничего не скажу про морских обитателей. Мы в Египте не первый раз, были в Шарме, рифы видели))) Лежаки деревянные с матрасами , полотенца в наличии. Есть отдельные беседки с огромными лежаками и матрасами, можно опустить занавески и спрятаться от жары . Чисто и комфортно. Еда ---- без особых изысков, но все достойно и вкусно. Аккуратная подача блюд, все нарезано небольшими порциями, сладости тоже маленькие, но это и правильно - попробовать и не оставлять еду на тарелке , а хочешь добавки - всегда пожалуйста)))) Все свежее, на завтрак фреш бесплатно . Аля карт два ресторана - итальянский и китайский . Особо ничем не удивили на фоне главного ресторана) P.S. Активной молодежи здесь будет скучно . Это отель для тех, кто хочет релакса , спокойствия и респектабельной атмосферы. Спасибо всему персоналу отеля за прияный отдых и воспоминания)))) Однозначно рекомендую тем, кто устал от суеты и хочет насладится спокойным отдыхом!
Читать полностью
10
12 апреля 2019 | Viktor Y
Самый лучший отель
Отдыхали с 1 по 11 апреля. В хургаде уже раз десятый. Был раньше в dana beach, sunrise holidays пару раз, остальные не помню. Этот отель превзошел все ожидания. Все было супер. Номер хоть и выходил на пустырь , думали сначала поменять, но по итогу остались в нем, тк нужен он только поспать ночью) приехали около 10 утра - дали приветственные напитки, забрали паспорта, сами все оформили, и через 10 мин заселили. Ресторан где завтрак/обед/ужин один. Питание разнообразное, и все очень вкусно. Ходят официанты, забирают тарелки , приносят напитки. Есть 3 аля-карт ресторана (должны еще 2 открыться). В них можно неограниченное количестао раз ужинать, толтко предварительно записаться. Два раза были в азиатском и раз в итальянском. Пляж чистый, полотенца вам застелят, флажок красный что б никто не приставал повесят, очки протрут) напитки тоже разносят по пляжу. В море можно ходить босиком) есть еще 2 бассейна с подогревом, но мы в них так и не попали, тк все время на море были. По вечерам возле ресторана бывает живая музыка и танцы. Есть у них еще номера на первом этаже с выходом в свой бассейн (delux swimup и swimup suit) хотели в них переселится, но очеь дорого запросили - 110$ за ночь. А через нашего операторы было б дешевле, но они эти номера агенствам видимо не включают в контракт. Анимации на пляже нету, так что если вам надо веселье и игры то не сюда) тут спокойный отдых. Из русскоязычных были только мы и еще пара девушек. В основном англичане и немцы. Вечером в 19.45 маршрутка от отеля бесплатно отвозит в хургаду на шератон (в 22.30 обратно). Убирали номер каждый день. В общем отель стоит своих денег. Детей нету, персонал не навязчивый.
Читать полностью
10
19 апреля 2019 | Alesya123123
Прекрасно
Чудесный отель, все на 100% (вкусная кухня,номера шикарные,персонал,пляж,все очень чисто и аккуратно).Не хочется уезжать отсюда.Огромное спасибо всему персоналу.Есть русские менеджеры (Евгения, Светлана),помогут в любом вопросе.
Читать полностью
10
25 апреля 2019 | Александра Морозова
Райское место
Очень долго с мужем выбирали отель и в итоге остановились на SUNRISE romance Resort Sahl Hasheesh. С первой минуты прибывания в нем отель превзошёл все наши ожидания. Мы приехали в 9. 00, нас сразу же заселили, что было очень приятно т.к. мы устали после дороги. Наш номер был очень красивым. В мини баре всегда были прохладительные напитки и вода, которые уже входят в стоимость оплаченного тура. Наш номер выходил на горы и комплекс фонтанов. Вечером можно было наблюдать красивые закаты. Кухня была просто превосходной. За неделю пребывания мы попробовали все виды морепродуктов. На завтрак всегда дают апельсиновый фреш. Сладости это отдельные тема:) Кстати мы выбирали этот отель между двумя близлежащими и как оказалось не прогодали. Ехали домой с туристами соседних отелей и наслушались ужасов.
Большим, а точнее огромным бонусом было то что в отеле нет детей. Тут настоящий релакс. Также каждый день можно бесплатно покататься на велосипедах 1 час. По вечерам всегда есть шоу программа с приглашенными артистами. А ещё есть три а-ля карт ресторана которые можно посещать неограниченное количество раз. Там ооочень вкусно готовят. Особенно впечатлил итальянский ресторан. Там мы и отпраздновали день рождения. С 12.00 до 17.00 можно перекусить в снек баре или просто выпить капучино и скушать мороженое . Там мы познакомились с прекрасным человеком Hassan. Вообще весь персонал очень отзывчивый и добрый.Пляж тут самый лучший в Sahl Hasheesh. На пляже работают отличные парни. Amr всегда принесёт вам напитки и спросит "как дела? " Хочется выделить также Евгению и Светлану, которые отвечали на все наши вопросы и решали наши просьбы. На самом деле писать об этом райском месте можно бесконечно. Приезжайте и убедитесь сами в идеальности этого места👍
Я уезжала и плакала потому, что это самое лучшее место с самыми прекрасными людьми! Спасибо Вам большое за наш незабываемый отпуск❤️❤️❤️
Читать полностью
6
19 августа 2019 | Юлия
Отель не оправдал наши ожидания
Отдыхали с мужем в этом отеле с 7 по 14 августа. Поселили нас в новом корпусе, номер должен был быть с видом на сад...но как оказалось с видом на пустырь со строительным мусором. Тот ещё сад. Сам номер большой, но неуютный, электронная табличка "не беспокоить", "нужна уборка" и т.д. не работает, номера убирают абы как. В старом корпусе в коридорах присутствует неприятный затхлый запах.
Кухня в главном ресторане однотипная, на завтраки всегда одно и то же, обед и ужин особо ничем друг от друга не отличаются. Да и вкус еды оставляет желать лучшего. Итальянский ресторан подает еду, которая не имеет никакого отношения к итальянской, готовить не умеют. В китайском было получше. Забронировать ресторан практически невозможно, якобы нет мест, хотя когда подходишь к девочкам на гест-релейшен, то столик сразу находится. Когда были в итальянском ресторане, заполненность была максимум на половину, при этом столик забронировать нельзя.
Пляж песчаный с ракушками и осколками кораллов, водоросли убирают с берега. Пока пару дней народу было немного, купаться было отлично и утром, и после обеда. Когда отель заполнился после обеда купаться стало невозможно, вода мутная, полно водорослей.
В спортзале большая часть тренажеров не работает, беговые дорожки под навесом на улице без кондиционера!!! это при такой то жаре.
Что касается персонала отеля - девочка на гест-релейшн Наташа помогала всем, чем могла, очень отзывчивая, ей огромное спасибо! При этом персонал на ресепшене - это ужас!!! Решить вопрос невозможно, напоминать о своей просьбе приходится по несколько раз, говорят, что всё будет через 2 минуты, а реально ждёшь минут 20, при этом они видят, что ты спешить, но их это вообще не волнует!
Всё бы ничего, но в последний вечер в отеле я заработала сильнейшее пищевое отравление в главном ресторане отеля. Как результат восемь часов под капельницами в госпитале и риск быть снятыми с рейса по состоянию здоровья.
Так что, порекомендовать этот отель я, увы, не могу. В Египте мы не в первый раз, но с такими "яркими" впечатлениями об отеле столкнулись впервые.
Читать полностью
10
05 сентября 2019 | Олександр Чернівці
Лучший в Sahl Hasheesh
Милый небольшой клубный отель с шикарным видом на море, идеальным пляжем и классными номерами))
Питание хорошее, обслуживание как в ресторане, так и на пляже на высшем уровне! Бар на пляже очень хороший, официанты быстро приносят кофе, соки и пиво!
Вечером вообще красота! Рядом поющие световые фонтаны))
Позитив: отель только для взрослых, без детей. Можно спокойно отдыхать.Также нет зазывал на всякие экскурсии и процедуры)))
Читать полностью
6
20 сентября 2019 | Andrew K
Неплохо, но раньше было лучше
Отель не плохой. 2 раза посещали его когда он был Premier Romance. И могу сказать, что стало сейчас хуже.
Лежаки на пляже в 7 утра уже заняты полотенцам а люди приходят к обеду (похоже лежаки занимает персонал для тех кто дает особо щедрые чаевые).
Напитки от официантов в ресторане - можно иногда не дождаться (и вопрос не в чаевых).
Размен денег - отельная проблема: с ресепшена отправляют к носильщику, носильщик говорит что деньги под замком, а ключ у мистера Хасана, а он где-то в ресторане.
При выезде - чемоданы из номера забрали на ресепшен, а дальше сами разбирайтесь (опять же не смотря на чаевые).
И вот такие мелочи везде - в ресторане, на пляже, в номере.
Номер кстати в новом корпусе - большие, но везде следы ремонта (малярный скотч, следы краски, подтеки шпаклевки и т.д.)
Аннекс позиционирует отель как VIP. А VIP - это внимание к мелочам. Так вот - этот отель перестал быть VIP. Стал простой обычный отель. И на мой взгляд - уже не стоит тех денег, которые за него запрашивают.
Анекс позиционирует отель как VIP, так вот на VIP jy e;t yt nzytn
Читать полностью
6
24 сентября 2019 | ekorkisko70
Испорченное свадебное путешествие .
Новые номера не доделанные , сделаны на скорую руку , жили в номере swim up, басейн в таких номерах нужно чистить , хоть иногда ,за 7 дней это не сделали ни разу .Отношение к Украинцам ужасное , бронировали номер за два месяца , прилетели, номер был грязный , пыль , грязные полотенца , грязные наволочки , грязный унитаз .Просила поменять номер 3 раза и в 14 00, когда пришла на ресепшен, ресепшеонист сказал , что в первый раз меня видит .С трудом решили этот вопрос .После переселения в эту же ночь звонили с ресепшена, просили что -то подписать , звонили два раза , а на утро опять же сказали , что ничего не было . В баре на пляже бармен откровенно хамил , и на просьбы на английском , громко «шокал».Немцы , Итальянцы и Американцы ведут себя отвратительно , ведут себя шумно и вызывающе, напиваются и валяются в клумбах , а к Украинцам отношение ужасное , не понятно только чего , ведь мы же не бесплатно там отдыхаем .Повторюсь, номер категории swim up своих денег не стоит , как и сам отель .
Читать полностью
10
15 октября 2019 | Vladslav
Давно так хорошо не отдыхали
Отличный отель, лучший из тех, что мы посещали в Египте
Прекрасный песчаный вход в море
Лучший вариант отдыха "для взрослых"
Очень даже не плохая (по Египетским меркам) кухня
Хорошо вышколенный приветливый персонал
Обязательно вернемся
Читать полностью
10
26 октября 2019 | Виктория П
Отель, море, пляж, бары
Отель - 18 , уютно, новый корпус слегка было бы неплохо примарафетить после ремонта, но в принципе очень хорошо, внимательный персонал, отдыхающие в основном немцы и англичане; тишина, покой - за этим следят;
Читать полностью
10
03 ноября 2019 | k.linskaja
Великолепный отель
Полагаю, Sahl Hasheesh - это лучший район Хургады, а Sunrise Romans - лучший отель.
Утрамбованный пляж, полностью вычищенное дно (ходили смотреть на рыб к соседнему отелю, порезали ноги, только войдя в воду).
Маски для ныряния у отеля стоят 30 долларов, в Хургаде мы купили по 10.
Еда восточная, нужно это понимать. На территории отеля 4 ресторана а-ля карт - вот там нас ждали великолепные ужины.
Огромное спасибо персоналу: Хасем - работник бара на пляже - просто сделал наш отдых, столько внимания, безграничный позитив и дружелюбие, великолепное обслуживание - напитки не успевали заканчиваться, а он нес еще. Лучший сотрудник отеля.
Так же очень хочется отметить Хасана работника ресторана. Неутомимый молодой человек, всегда рад, с первого раза запомнил наши имена, каждый ужин встречал нас в азиатском ресторане и по утрам за завтраком.
Ну и Валид, подающий кофе по утрам - такого усердия, такой скорости мы в жизни не видели! Каждое утро он просто танцует вокруг столиков, разливая кофе - невероятная работоспособность!
Номера в новом корпусе полностью соответствуют фотографиям, все очень изысканно и свежо, холлы, рецепция и рестораны оформлены идеально, очень приятно порадовали ароматы.
Читать полностью
10
04 февраля 2020 | Жанна Олевская
Мой отдых в Сахль Хашиш, в отеле Sunrise Romans
Отдыхаю в этом отеле второй год подряд. Обслуживание отличное, мне повезло, заселяли сразу без заминок. Номера чистые, удобные, ванна, душевая кабина, вай фай работает даже на пляже. Отель находится в маленькой бухте, ветра сильного не было. Номера которые с видом на море вообще супер, очень красивый вид и днём и вечером . На ужине, каждый вечер живая музыка. Если явы хотите отдохнуть от суеты и побыть один на один с собой, это то что Вам подойдёт .
Читать полностью
10
20 февраля 2020 | Kasper O
Я в восторге!
Отдыхали с мужем в данном отеле в начале февраля 2020г. От аэропорта Хургады ехали на такси минут 25.
Отель поразил своим дизайном с самого момента нашего заселения. Посреди каменной мозаики пола в лобби нового корпуса "растет" грандиозная сакура, это оч.красиво:). Не уставали и дальше удивляться красивым видам из окна и отделкой самого отеля. Все очень продуманно и сделано со вкусом.
Номер очень уютный, все на высоте. На стенах фрески, фурнитура и текстиль недешовый. В холодильнике минибар: вода, Фанта, спрайт и кола в банках, все пополнялось регулярно бесплатно.
Убирали номер каждый день. Причем в то время, когда было удобно нам.
В отеле очень приветливый и улыбчивый персонал, вся работа делается четко и вовремя. Сразу видно, что в большие силы направлены на создание максимального уюта и комфорта для постояльцев.
В ресторанах всегда вкусная еда: много видов мяса (правда свинины нет совсем, т.к. мусульманская страна), сыров, фруктов, сладостей и.д. Глаза разбегались)) На завтраке всегда есть свежевыжатый сок. Вечером в ресторане всегда звучала живая музыка, два раза а неделю танец живота и танец с юбками.
Пляж очень чистый, ухоженный. Бич-бои приносят полотенца, поднимают спинки у лежаков и десять раз улыбнутся при этом. Бармены разносят напитки. Предлагают протереть солнечные очки.))
Вокруг отеля очень милый променад вдоль моря с пальмами, по которому мы гуляли по вечерам. В шаговой доступности есть аптеки и супермаркет, табачная лавка и магазинчики с сувенирами. Недалеко расположен памятный комплекс с цветными фонтанами. Там очень красиво:)
В общем, все положительное описать об этом отеле сложно в одном отзыве. У нас остались только солнечные и позитивные воспоминания. Вернемся сюда снова, обязательно!!! Я уже скучаю..:)
Читать полностью
10
20 февраля 2020 | Марина М
Самый любимый отель...
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе... Итак по порядку: Отдыхаем в этом отеле второй год подряд и скажу что прямо влюбились в него! Отель поражает воображение как своим дизайном, так и высочайшим уровнем обслуживания! Настолько искренне-радушного гостеприимства мы прежде не встречали ни в одном отеле, весь персонал отеля знает гостей если непоимённо, то в лицо 100%,каждый сотрудник отеля непременно норовит оказать какую либо услугу (уборщик непременно украсит ваш номер цветами, официанты, повара и бармены обязательно запоминают ваши вкусовые предпочтения, работники пляжа протрут очки и т.д.) и каждый сотрудник поинтересуется все ли у Вас в порядке и как отдыхается! Встретили нас в аэропорту и домчали с ветерком и музыкой в отель очень быстро, на комфортабельном авто, очень быстро заселили и так как заезд был поздним, ужин подали в номер, он был великолепен (горячее, сырная и мясная тарелки, хлеб и фрукты, десерт) чай, кофе и напитки присутствуют в номере.Кухня в отеле вообще выше всяческих похвал, при наличии шикарных А ля карт ресторанов, мы чаще ужинали в главном, разнообразие блюд и уютная атмосфера покоряли. Языковой барьер не ощущался, почти все сотрудники отеля владеют английским, русским и другими языками в достаточной степени чтобы понять гостя. Пляж отеля пожалуй,самый лучший пляж в Хургаде (со мной солидарны во мнении и другие гости отеля), чистейший, ухоженный, с прекрасным обслуживанием. Гости отеля- приветливые, дружелюбные люди, (Тагил там не встретишь, русские меня поймут). Бесплатный трансфер каждый день в город открывает массу возможностей для самостоятельных экскурсии, а бесплатный трансфер в аэропорт и фрукты в номер, стали приятным бонусом для нас.Невозможно в одном отзыве описать все прелести данного отеля, поэтому хочу сказать искреннее спасибо всем, всем без исключения сотрудникам отеля, а в особенности мистеру Хамаде, Мустафе, Женечке,Светочке, Наташе, Реде,Ахмеду и самому лучшему бармену Моххамеду за наш сказочно-волшебный отдых!!! Благодарю руководство отеля и желаю успехов и процветания!
Читать полностью
10
07 марта 2020 | Katerina
Превосходно!
Отдыхала с дочерью в марте 2020. Прекрасное место: море и пляж, безупречный сервис: персонал дает возможность полного релакса и отличного отдыха. Большое спасибо! Хороший номер, не с лучшим видом, но зато более тихое место, чем те номера, которые выходят на центральные улицы и видом на море. Превосходная еда. Я в Египте седьмой раз, но впервые захотела написать отзыв. Еще раз спасибо всему персоналу, имен не называю, боюсь что кого - то забуду и не смогу выразить свою благодарность каждому, кто помог сделать этот отдых незабываемым. Отель, в который хочется вернуться еще много раз.
Читать полностью
10
27 августа 2020 | Yevhenii S
☀️☀️☀️
Отдыхал в отеле с 22.08-29.08 . Отель очень понравился , хорошая атмосфера релакса. Если Вы едите за шумными вечеринками - этот отель на для Вас. Место для тех , кто хочет окунуться в атмосферу спокойствия, отдыха и наслаждения . Крутейший пляж, номера красивые , все под рукой . На территории есть рестораны различной кухни на любой вкус, что входит в стоимость путевки. Сам отель выглядит очень сдержано и симпатично. На свой ценовой сегмент еда соответствует и а так же алкоголь. Что стоит отметить, персонал очень приветливый , все за тебя очень переживают , чтобы тебе было хорошо и готовы всегда помочь. Хочу отметить особенно барменов на пляже . Mr. Hosny и Mr. Amir - все время улыбаются , задаривают коктейлями и постоянно суетятся ! 🗺😅🏝☀️👌
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Yulia Clark
Прекрасный отдых
Отдыхали в Sunrise Romance в конце августа. С самого начала нашего отдыха и до его окончания у нас остались только самые приятные впечатления и эмоции от прибывания в этом отеле. Прилетели мы очень рано, в 8 утра уже были на рецепции отеля. Нас встретили очень вежливо, предложили напитки, выдали браслеты и сразу же заселили в номер ( спасибо за это Mr.Redu ).
Номером мы остались довольны, все очень современно и чисто))) Отдельно порадовала ванная комната со стеклянной стеной. Уборка проводилась каждый день, мы были довольны её качеством.
По питанию: и здесь мы остались довольны :) Каждый день нас радовали чем то новым и вкусным ( кальмары, огромные крабы, дорадо , тунец, утка. Так же радовало разнообразие фруктов, каждый день у нас были манго, ананасы и инжир)
Пляж это отдельная история) Он самый красивый и лучший во всей Хургаде, без преувеличений. Заход в море пологий, кораллов нет, можно спокойно плавать и ходить босиком.
Отдельная благодарность бармену Hosny за вкусные коктейли на пляже :)
Территория отеля хоть не большая, но для нас это было огромным плюсом, так как не приходилось много ходить :)
Рядом с отелем есть площадь с цветными фонтанами, обязательно рекомендую прогуляется там, оно того несомненно стоит. Вечером очень красиво на набережной, так же там есть парочка магазинов в сувенирами.
Из развлечений в отеле: каждый вечер живая музыка, для спокойного отдыха - самое то, что нужно.
Завершая мой отзыв, хочу сказать, что с большим удовольствием вернусь сюда снова!
Читать полностью
10
08 сентября 2020 | Milena S
Для меня это лучший отель Египта!
Если Вы хотите отдохнуть от людей, суеты, шума...Вам в Санрайз Романс! Вы окунетесь в атмосферу спокойствия, релакса и комфорта!
Начиная с ресепшн, вам уделят внимание и заботу!
Замечательная Светлана всегда готова помочь и решить ваши проблемы! Внимательный Reda, радушный и всегда готовый угостить напитками на пляже Hosny .... я извиняюсь, что не называю всех по именам, но и повара в ресторане, и официанты, и бармены на пляже и в ресторанах, и спасатели, и уборка-все молодцы!
В своей ценовой категории отель лучший в соотношении: цена-качество!
Гарантирую-если вы отдохнете здесь, то станете постоянными гостями данного отеля!
Еще несколько причин сюда вернуться:
Первое-это море! Для меня лично-здесь самое красивое море и лучший пляж в Египте! Крутого рифа тут нет, но если немножко отплыть-будут вам рыбки всех цветов и размеров!
Второе-променад. Есть, где приятно прогуляться вечером. Уютная набережная с светящимися фонтанами. Абсолютно никто к вам не цепляется из местных продавцов, все очень культурно и мило.
Третье-номера. Красивые, просторные. Только берите категорию номера не ниже Deluxe Pool View Room . Чтобы потом не огорчаться из-за вида с балкона.
Вас не разочарует кухня! Большой выбор блюд, очень хороший ассортимент! Все вкусно и на уровне! И в снек-баре в том числе!
Раньше я выбирала отели с большими территориями. Сейчас для меня компактная территория, где все под рукой стала намного приоритетнее.
Туристам, которые отдыхают в одиночку, тоже здесь будет комфортно.
В общем - рекомендую!
Читать полностью
10
01 октября 2020 | Бризка
Чудесный отдых
Отдыхали в Романсе с 13.09 по 20.09 и с 25.09 по 27.09.
Понравилось всё. Это первый отель, когда минусов просто нет. От пляжа до обслуживания всё просто на 5 с плюсом.
Жили оба раза в корпусе с видом на море. Номера замечательные, просторные. Халаты, тапочки, шампуни, гели, кондиционеры и кремы для тела. Фен есть. Немного не продумано с розетками. Их мало и не все рабочие. Но, мы как то выходили из положения. Это не напрягало.
Уборка отличная-ходили босиком, песка под ногами не ощущали.
Кухня разнообразная и очень вкусная. Спасибо поварам. Единственный момент по ресторану-очень не хватает утром стаканов на столах. Мы просыпаемся рано, в 7 утра уже на завтрак. А тележка с соками и стаканами выезжает минут через 15. Вода на столах есть, стаканов нет. Это странно) мы просто просили и стаканы приносили. Так что, это не минус, а просто наша придирка)
Пляж отличнейший. Как и море. В отеле нет анимации и детей, что очень радовало.
Вечером живая музыка, очень приятно посидеть и послушать с бокалом чего-нибудь.
В отеле есть русскоязычная гестрелейшн Светлана. Очень милая девушка и прекрасн
ый профессионал. Все наши просьбы решались моментально. Огромное спасибо, Светлане за её работу.
Отель однозначно рекомендую тем, кто ценит качество обслуживания, хорошую кухню и спокойный отдых.
Благодарю весь персонал отеля за прекрасный отпуск. Очень надеюсь вернуться снова.
Читать полностью
10
30 октября 2020 | Юлия Х
Отличный отдых
Были в отпуске в этом чудесном отеле. Отдохнули отлично, так как все было супер начиная с номера, заканчивая персоналом.
Номера просторные и уютные, а также их хорошо убирали.
Персонал добрый, отзывчивый и всегда готов помочь (они ооочень удивлялись чаявым). Нам очень понравились Hosny бармен с пляжа и Adel бармен с бара, который располагается при отеле.
Пляж был чистый, каждый день выдавали чистые полотенца и чистили лежаки.
Кормили вкусно и разнообразно. Также можно было посетить 4 ресторана (бесплатно!). В итальянском было вкуснее всего!!!
Очень советуем всем сдесь отдохнуть!
Мы очень довольны отдыхом!
Читать полностью
10
15 ноября 2020 | Viktor & Inessa
Лучший отель для романтического отдыха.
Перед тем как поделиться отзывом, хотим упомянуть, что мы в Египте уже более 30 раз, и говорим со знанием дела о том о чем хотим сказать. Итак...
Расположение в Сахл Хашише прекрасное: 1) центр района, 2) близость к цветным фонтанам, 3) близость к магазинчикам, которые находятся в этом районе, 4) лучший пляж по заходу в море и положению относительно ветров в бухте;
Отельная база: 1) отель не новый, но в прекрасном состоянии - это не минус, а плюс - так как отель находится в центре бухты, он имеет уже полноценное озеленение, что приходит с годами, а не пустырь вокруг нового места, 2) отель и номера имеют все последние современные технологии: от телевизоров, Wi-Fi и т.д. и вплоть до информирования уборщика о необходимости уборки не открывая двери; 3) понравилась ванная комната, необычная стеклянная стена (закрывается по необходимости), наличие душевой комнаты и современной ванны одновременно; 4) очень удобная большая кровать с прекрасным постельным бельем.
Отдельный разговор о сервисе и работе персонала отеля: 1) Все говорят по-английски, многие даже по-русски; отличный Дресс-код - все выглядят идеально и стильно; очень внимательны и предусмотрительны к гостям отеля; 2) ДАЖЕ уборщик в номере владеет английским языком!!! - что для Египта просто чудо! Особая благодарность нашему молодому человеку, который убирал наш номер (мы проживали в номере 1528). Он был внимателен, учтив, обходителен и пытался угодить во всех наших желаниях относительно номера и удобства в нем. Работал качественно и профессионально. Я бы на месте руководства заметил бы этого человека и позволил бы ему строить успешную карьеру в сети SUNRISE. За время пребывания в Египте мы поняли, это редкость.
Читать полностью
10
19 ноября 2020 | KIrisha73
Надеемся вернуться
То, что отель нам понравился – это ничего не сказать. Он действительно потрясающий: от цветущей сакуры в лобби до мягких пляжных полотенец изумрудно-голубого цвета. Интересная архитектура (напоминает дворец в окружении испанских или итальянских улочек) так и атмосфера респектабельности и спокойствия. Отель 18 , основной контингент - молодые парочки (свадебные путешествия?) или пары «со стажем». Ищите спокойствия – вам сюда. Танцы до утра и пенные вечеринки в бассейне – это не про этот отель. Номер бронировали с видом на море. Приехали в где-то в 12, предложили подождать комнату с одной большой кроватью или же сразу заселиться в комнату с двумя раздельными. Мы решили подождать – спешить некуда, мы ж в отпуске. Браслеты получены и тут нас ждала долгожданная встреча со Светланой – потрясающая девушка, о которой уже многие из туристов писали массу хороших и добрых слов. Очень рады, что познакомились с ней - чуткий, внимательный и очень жизнерадостный человек. Ответила на все вопросы, помогла решить ВСЕ возникающие проблемки – недопонимания на ресепшн (оплата проживания с карты). Да и просто поговорить обо всем – никаких проблем, все с улыбкой! Светлана – вы супер! Забегая вперед, добавлю, что все сотрудники, с которыми нам довелось общаться, вызвали только положительные эмоции. Все тактичные, внимательные, работу свою выполняют на 5 все – от уборщиков комнат и бич-боев до официантов и поваров. И, что не маловажно, их практически не заметно. Комната досталась на 2 этаже с прямым видом на пляж. Немного смутила прозрачная изгородь на балконе, т.к. он выходил на улицу и променад, «в чем хочешь» особо не выйдешь. Комната большая, уютная, но далеко не новая. Это чувствуется по обивке кресел, шторам и самой мебели. И еще: не люблю я ковролин - особенно в отелях. Выглядит не опрятно, хотя видно, что его регулярно пылесосят. Остальное – хорошо. Халаты, тапочки, средства индивидуальной защиты (маски и перчатки), памятка «о соблюдении» с напоминанием о том, что живем во время всемирной пандемии коронавируса... Ванная комната в арабском стиле, море полотенец, все, что положено из косметики и всяких мелких нужностей: шампуни, бальзамы, лосьоны, шапочка для душа, ватные палочки, одноразовая бритва, паста и щетка, даже нитки и иголка!!! Все продумано. Еще фишечка – между комнатой и ванной большое окно…. С подобным частенько встречались в азиатских отелях. НО, слава Богу, есть и электроштора, для сохранения личного пространства. Минибар представлен в виде газировок в баночках: Фанта, Спрайт, Кола, вода в бутылках была всегда и везде. Пляж – просто БОМБА! Не хватит слов описать – это нужно видеть. Лежаки удобные, всегда есть вариант на любой линии большие «балийские» беседки, которые можно зашторить по периметру и отгородиться от всех и вся. Бармены на пляже – компанейские веселые ребята. Напитки как в баре, так и с «доставкой» к лежаку. Поговорить – посмеяться – пошутить – тут им нет равных. Очень удивлялись, что мы «реально русские»: «А что – чартеры разрешили???? Нет? – а как же вы добирались?» А дальше – обо всем на свете. И денег не выпрашивают – когда давали чаевые, то принимали с благодарностью. Питание – отдельная тема. Мы приехали сюда их бюджетной четверки, но и там нас питание вполне себе устраивало…Но это потому, что мы не кушали в SUNRISE. Все потрясающе вкусно, разнообразно – глаза разбегаются. Описывать все разнообразие не вижу смысла – всего не вспомнишь. Скажу только, что очень сложно было выбрать, т.к. было ВСЕ: от мяса и рыбы до сладостей и фруктов. Жалко, что попробовать все так и не получилось – возможности человеческого организма не бесконечны. Так еще есть рестораны «а-ля карт» различных кухонь – ничего не могу сказать, так и не добрались до них. Времени не хватило, что б осмотреть весь отель и попробовать все услуги, предоставляемые в нем. Поэтому в планах вернутся и закончить начатое. Тем более, что сам район очень понравился – закрытая территория, спокойно, нет общественного транспорта (не считая электромобильчики). То, что нужно для Отдыха с большой буквы.
Читать полностью
10
22 ноября 2020 | Oksana
Чудесный отдых в Sunrise Romance Resort
Только вернулись из Египта и хочу оставить отзыв об отдыхе в отеле. Впечатления остались самые положительные!
🏡 Не взирая на непростое время коронокризиса, сотрудники отеля делают все, чтобы гости чувствовали себя комфортно: качественная уборка номеров, замена полотенец и пополнение мини-бара, море улыбок в ресторане и подготовка лежаков на пляже 😊. При заселении нам сразу предложили бесплатный апгрейд номера. Было очень приятно получать внимание и индивидуальное отношение в ресторане ( на третий день нашего пребывания официанты уже запомнили наши предпочтения в напитках).
🏖 Пляж прекрасный и море красивейшее и достаточно тёплое. Официанты предлагают напитки и мороженое. Постоянно звучит легкая музыка, способствующая расслаблению.
🍤 Еда очень вкусная, особенно фрукты ( финики, гуава, дыня, гранаты) и десерты. Всегда можно выбрать что тебе по вкусу. Нам понравился тунец, который подавали несколько раз и овощные рагу с говядиной. Но кебаб и шаурма также радовали. На завтраки всегда были апельсиновый фреш и фреш из дыни
🛳 Покупали в отеле экскурсию на Райский остров дайвинг. Красивые кораллы и рыбки, но сама поездка немного затянута и питание оставило желать лучшего.
🥭 Также ездили в Хургаду на фруктовый рынок. Разнообразие фруктов впечатлило. Спелые манго, финики, клубника, бананы и ананасы и многое другое. Сам поход на рынок добавил ярких эмоций. Цены все указаны на египетском языке, так что заранее скачайте соответствие их арабским цифрам. Мочалки из люфы и мыло ручной работы могут быть прекрасными сувенирами из Египта.
🌴Территория отеля небольшая, но променад вдоль всего побережья, открывал прекрасную возможность для вечерних прогулок
Отель рекомендуем!
Читать полностью
10
25 ноября 2020 | I_Andrei_V
Отдых удался!
Провели свой ежегодный ноябрьский отпуск в Египте. Долго выбирали отель и выбор пал на Sunrise Romance, о чем не пожалели. Заселили быстро. Заполнен отель был на 40%, что безусловное благо. В отеле работает русско-говорящая девушка Светлана, которой отдельное СПАСИБО. Всегда и во всем готова подсказать и помочь. Территория компактная, уютная, все рядом. Пляж шикарный песчаный, все время отдыха был практически пустой!!! Питание в основном ресторане достойное, разнообразное, всегда найдешь что-нибудь по душе. Также есть четыре ресторана а-ля карт (ливанский, индийский, итальянский и азиатский), в которые надо накануне записываться. Побывали в каждом. Италия и Азия одно название, посетить один раз можно. Кто любит индийский кухню, то неплохо в индийском. Нам больше по душе оказался ливанский. Ужинали в нем несколько раз, в т.ч отмечали мой день рождения. День рождения супруги отмечали в индийском. Большое спасибо официанту Хассану, который работает в обоих этих ресторанах. Очень отзывчивый и исполнительный. Вообще весь персонал отеля МОЛОДЦЫ, и в ресторанах, и в барах, и на пляже, и у бассейна. Все неподдельно были рады, что мы из России, говорили, что очень скучают по туристам из России. Номер у нас был с выходом в бассейн, что для нас было большим плюсом. Утро мы проводили на пляже, а после обеда на лежаках на террасе номера, тк там было солнце. Сам номер просторный, светлый, все чистенько. Убирали каждый день до обеда, крутили различные фигуры из полотенец. В номере минибар с водой и напитками, постоянно пополнялся. Можно писать долго и много, но подводя итог можно смело сказать "Отель отличный" !
Читать полностью
10
05 декабря 2020 | Dolbilov_Sergii
Света - лучший гид в Египте :)
Очень хочется поблагодарить гида-помощника Светлану. Помогла провести отпуск замечательно.Решила все наши вопросы. Приятно было общаться. Вовремя предупредила об изменении рейса. Всегда улыбчивая и доброжелательная, готовая прийти на помощь, когда надо. И всегда на месте. Спасибо большое. Серафима Ирина из Киева. Ноябрь 2020 г.
Читать полностью
10
27 декабря 2020 | Oksana L
Хорошый отдых
Привет! Отдыхали в декабре, отель супер, с погодой повезло, было солнечно, тепло и безветренно, отдельное спасибо персоналу, особенно Hosny, очень старался, приносил коктейли и веселил отдыхающих. Все понравилось!
Читать полностью
10
24 февраля 2021 | Дарья
Прекрасный отдых в отеле)
Понравилось:
Персонал просто потрясающий!
КАЖДЫЙ с нами здоровался по несколько раз в день, каждый интересовался,как у нас дела, все ли хорошо,интересовались,нужно ли нам что-нибудь, улыбались.
Вспоминаю с благодарностью! Отдельное спасибо Светлане, Мухамеду в баре у бассейна.
Спасибо всем!
Очень вкусная еда в ресторане! Большое разнообразие. Аля карт рестораны бесплатно, хоть каждый день!
Горячее подавали очень эффектно.
А что было на 14 февраля в главном ресторане, это просто чудо,праздник!
Спасибо официантам и поворам.
Нас переселили в номер лучше из-за медового месяца, подарили шоколадный торт и фрукты)
Прекрасный вид с нашей уютной террасы
отдельно стоящая ванна,люблю их). Душ тоже есть.
марки в уборных: Duravit, Grohe, Toto. Я обращаю на такое внимание)
Не понравилось:
- Все, кто предлагают экскурсии, были навязчивыми. Только ляжешь на лежак, не важно, на пляже или у бассейна, сразу к тебе все подходят, предлагают все свои экскурсии/массажи/прически/фотографии
- По телевизору много каналов, но там,по сути, нечего смотреть(всё на арабском, да и по трём русским каналам только продажная политика ), так как он старого поколения и не имеет возможности подключения к интернету.
Поэтому было скучновато. Если бы можно было смотреть youtube, то было бы гораздо веселее
- Не было термостата
Читать полностью
8
25 февраля 2021 | Александр
Неплохое сочетание цены и качества
Закрытые границы и отсутствие приемлемых вариантов погреть пузико на солнце за адекватные деньги , заставили погрузить свою тушку в самолет , направляющийся к солнечным и практически безлюдным берегам Красного моря. Долго ломать голову над выбором отеля не пришлось, т.к. желание отдохнуть "полухарестее" , купировалось сомкнутыми на шее, холодными лапками той самой "жабы". В итоге платить "овердофига" за всякие "Хилтоны" за 9 ночей не позволило пресмыкающееся , а поехать к "Гене и Вовану из Тагила" в попсовый "Альбатрос" опыт бывалого путешественника и непреодолимое желание испытать радость безлимитного кишкоблудства в all inclusive.))) (К стати , такие персонажи еще существуют, мы убедились лично на сафари.))) Наш взгляд сфокусировался на заманчивых отзывах и хорошем соотношение цены и качества данного отеля! На запросы в электронных письмах менеджеры отвечают оперативно, мы взяли дополнительную услугу трансфер до аэропорта и обратно за 50 долларов и ранний заезд в 5 утра еще за 50 вечнозеленых! ( все оплачивалось банковской картой на ресепшн по факту приезда). Очень приятно было получить бесплатый апгрейд номера, т.к. вид из окна на пустырь заставлял грустить и совсем не радовал глаз. Территории у отеля практически нет, а то что есть занимают бассейн и бар со столиками, это большой плюс для тех кто не любит уставать, дойдя из номера до пляжа. Территорию между корпусом отеля и пляжем пересекает дорога, которая огибает всю бухту Саль-Хашиш и по ней можно прокатиться на гольфкарах , стилизованные под разные машины. Пляж чистый, весьма пологий, если отплыть метров на 50 правее к старому пирсу, то можно посмотреть на обитателей моря. В пляжном баре работают хорошие ребята , обслуживание и коктели очень понравились. В ресторане отеля подают достаточно разных блюд каждый день, для того чтобы можно было брать каждый раз что-то новенькое. Вопросы остались только к спа , который оказался вообще не на уровне турецких пятерок). Не рассчитывайте на бесплатный хамам, который , как мне казалось в пятизвездочных отелях это правило. Массаж тоже вызвал много ассоциаций с размазыванием по спине растительного масла, которое должно было быть массажем горячим маслом. Где был массаж и горячее масло во время этой "процедуры" так и осталось загадкой))). После этого на просьбу помыться отвели в что-то напоминающее душ , а в качестве "бонуса" принесли трехлитровую канистру с гелем))). Вообще осталось ощущение, что спа зона существует отдельно от отеля и вообще это какая то другая контора, не имеющая к отеля никакого отношения, кроме территориального.
Читать полностью
10
21 марта 2021 | Елена В
Отель в который хочется всегда вернуться.
Впервые в Романсе я остановилась в сентябре , и настолько мне там понравилось , что когда собралась в очередной раз на отдых в Хургаду, то вопроса какой отель бронировать у меня уже не было , однозначно еду туда же. Так как я там второй раз , то нам предоставили бесплатный трансфер из аэропорта, и и лучший на мой взгляд номер с видом на море. В самих номерах есть все для комфортного отдыха, халаты, тапочки ,все принадлежности для душа пополнялись ежедневно, кроме этого вода, газированные напитки , чай, кофе и как комплимент дополнительно приносили фрукты.
По поводу питания , впервые за время моего проживания в отелях Хургады у меня не было никакого желания поехать в ресторан в город, чтобы разнообразить свои вкусовые пристрастия , потому что все , что я хотела я получала здесь, морепродукты ( крабы, кальмары, креветки, рыба), мясные блюда в разных вариациях, десерты , все просто безумно вкусно.
Пляж отеля считаю самым лучшим в Сахл Хашише, идеальный песчаный заход, глубина начинается через несколько метров, чуть подальше есть небольшой коралловый риф, где при желании можно понаблюдать за рыбками.
Каждый вечер на улице проходит развлекательная программа, итальянская эстрада, арабская тематика, живая музыка( саксофон , скрипка) .
О персонале могу сказать только положительное, гестрелейшен Светлана поможет решить все возникающие вопросы, да и просто приятно с ней пообщаться, менеджер по бронированию Омар провёл нам индивидуальную экскурсию по всему отелю, показав разнообразие номеров, а в ресторане уже знали наши предпочтения , и не успели мы сесть , как нам уже все несли, то что мы любим, в общем работали на опережение)))что было очень приятно. Уборку номера делали достойно, и чтобы нас порадовать постоянно сооружали всякие фигурки из полотенец. По поводу чаевых никаких намеков нет и никто не вымогает, это большой плюс для отеля, ну а там личное дело каждого уже отблагодарить или нет.
Кроме всего этого есть два подогреваемых бассейна, небольшой спортзал, хамам , сауна, и спа зона.
Отдых в отеле настолько для меня оказался комфортен, что я сюда обязательно вернусь и ещё не раз.
Читать полностью
10
29 марта 2021 | Анна
Невероятный отель
Мы с мужем долго выбирали отель, хотели только для взрослых и не ошиблись с выбором. Это были незабываемые 8 дней. Поселили быстро номер чистый и просторный, в нем есть все для удобства. Мы попросили с выходом в тихое место, выполнили, у нас был вид на горы. Романтическая обстановка просто летает в воздухе, много парочек и полный Релакс. Нет шумных аниматоров, а живая Музыка по вечерам всегда разнообразная. Вкусная еда и огромный выбор и что самое главное с соблюдением всех карантинных норм. Сервис просто отличный. Весь персонал очень внимательный, особенная благодарность guest relation Светлане, которая решит любой вопрос. Пляж это просто рай, ребята которые там работают создают своим гостеприимством Релакс, бармен Амир просто супер мен, он всегда знал что мы хотим и запомнил все наши предпочтения, без слов знал когда нужно принести кофе и какой кофе нам нравится. Приносил все всегда сам и не давал шанса вставать))) Море и пляж это кайф, вода такая чистая и настолько комфортный заход в воду. Вообщем если вам нужен полный романтик отель Sunrise Romance его предоставит.
Читать полностью
10
31 марта 2021 | Юлия
Тихий, спокойной отель 18
Для кого?
Для молодых пар и пар мудрого возраста, которые хотят отдохнуть в тишине и ПОЛНОМ покое. Отель принимает людей только от 18 лет. Здесь нет детских криков, шумных водных горок, мини-диско и т. д. Анимация - супер лайт, так бы её назвала. Вечером 1,5 часа живая музыка у бассейна. ВСЁ! Ни аква аэробики, ни йоги, ни дискотеки
Отель
В отеле 2 корпуса. Первый и более старый - ближе к морю. Все номера с видом на море - здесь. Тут же главный ресторан, а-ля карт рестораны, спа, тренажёрный зал и неподогреваемый бассейн.
За старым зданием через узкую дорожку - новое здание. Тут ресепшн, подогреваемый бассейн (в зимний период). Все номера в этом корпусе - новые
Номер
Мы жили в новом здании, DELUXE ROOM POOL VIEW. Порадовала отдельно стоящая ванна. Большой набор косметических средств. Тапочки, халаты. Терраса с видом на бассейн. Мини бар безалкогольный. Уборка как везде в Египте. В отеле есть номера с выходом к своему маленькому бассейну, тоже подогреваемом.
Море
Пляж - один из лучших в Хургаде. Свой. Песчаный. Находится через небольшой променад. Заход в море пологий. Рифа с кораллами нет. Понтона тоже нет.
Питание
Разнообразное. Шведский стол за стеклом, я так это называю. На блюдо показываешь пальцем и тебе его подают. Ну как и везде в наше непростое карантинное время.
На любой вкус можно подобрать еду точно!
Большой выбор фруктов. Очень приличные сладости! На завтрак бесплатно апельсиновый фреш. Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства включены.
Погода
Мы были в начале марта. Море 21, 22. Купались не многие. Были дни с довольно сильным ветром. Спасал бассейн. Вечерами приходилось надевать верхнюю одежду
Итог
Отель для людей, ищущих полный покой. Здесь хорошо кормят. Здесь отличный пляж. Здесь приветливый и доброжелательный персонал.
Читать полностью
10
05 апреля 2021 | Mariia V
Отдых в Sunrice Romance Resort
Отель очень красивый, от ресепшена и ресторана до номеров. Всё чистое, новое и стильное. Ездили с мужем в свадебное путешествие и остались очень довольны! Тихое и спокойное местечко, прекрасный пляж, плавный заход в море, месторасположение также очень хорошее - вокруг очень красиво. У нас был номер с видом на море и очень круто просыпатся и сразу видеть море! Еда вкусная, очень большой выбор. Нам больше всего нравились завтраки: делают омлеты из ингридиентов по желанию, йогурты с разными вкусами, апельсиновый фрэш и очень много фруктов. Также вкусные сладости)) Мы остались очень довольны персоналом так как нам помогали с любыми вопросами быстро. Также есть живая музыка, что безусловно очень круто! Рекомендуем!
Единственный момент - в номерах нет утюга, и погладить вещи - платная услуга. Поэтому нужно все гладить перед выездом.
Читать полностью
8
10 апреля 2021 | Iryna
Отличный отель с питанием на 4*
Отдыхали с мужем неделю в апреле. Отель европейского типа, даже не понять что ты в Египте, очень крутая и длинная набережная! В отеле 2 корпуса, в новом корпусе прекрасные большие номера с новым ремонтом.
Бухта, пляж шикарный, персонал на пляже тоже молодцы!
Из плохого: питание слабенькое, особенно на ужин!, аля карты это вообще кромешный ад! Не советую туда ходить, от итальянского ресторана одно название. Голодные не будете , но и вкусненького мало или вообще нет.
Огромное Спасибо Светлане она можно сказать ,,сделала наш отдых,, заселили в номер с видом на стройку, она порешила и нас переселили и так на протяжении отдыха помогала в решении вопросов которые возникали. Молодчинка! Спасибо!
В целом впечатление осталось положительное, подтянуть питание и сервис и можно относить к ,, премиум,, отелям.
Читать полностью
10
11 мая 2021 | Wilia T
Египет може быть разным!)
Даже не могли себе представить, что отдых в Египте может так порадовать! Отдыхали в этом отеле с 1 мая..
Приехали поздно ночью после . Отель был заполнен почти на 80%.
Заселили нас быстро и в номере нас ждал легкий ужин. С первым номере возникли проблемы : громко работал кондиционер, поэтому нам буквально через 15 минут поменяли на другой . Мы изначально выбирали sea view room, все они находятся в более старом корпусе( первый от моря). Но на это можно было закрыть глаза. Так как вид из окна сразу на море и променад.
Отель только для взрослых. Очень спокойно. Територия не большая. Но все компактно. По две стороны от отеля апартаменты, создают архитектурный ансамбль напоминающий старинный городок. Перед отелем длинный променад , который тянется на километры в обе стороны. Можно много гулять, брать на прокат велосипед, электромашинки или скутеры.
Еда. Шведский стол за стеклом, но очереди не большие. Не смотря на карантинную ситуацию, в связи с которой во многих отелях ухудшилось питание, здесь было все очень хорошо. Постоянно были разные морепродукты ( крабы, креветки, кальмары, рыба). Среди мясных блюд были утка, индейка,баранина, говядина. Много свежей зелени и овощей. Несколько раз на обед были вкусно приготовленные артишоки. Что очень порадовало. Мы не сладкоежки- но в отеле все хорошо и с кондитерскими изделиями, действительно вкусные, без вкуса химии.
Рестраны Аля- карт- так себе..были в азианском и в итальянском. Больше желания в другие не было идти.
Пляж. Тем кто ищет идеальный вход в море без понтонов, камней, прорубленых между коралами тропинок- вам сюда! Да, здесь нет кораллового рифа, но если это не стоит в приоритете, то лучший пляж в Сахль - Хашише в этом отеле.
Сервис. Вежливые администраторы на решепшине. Особое спасибо Светлане, Веронике, Реде.
Уборка в номере регулярно.
Читать полностью
10
26 мая 2021 | Ellina T
Незабываемый отдых!!!
Рекомендую отдых в этом отеле. Небольшой, но очень компактный и продуманный отель. Внимательный персонал. Сервис на высоком уровне. Ненавязчивое обслуживание. Персонал вроде незаметен, но он всегда в том месте, где тебе нужно.
Быстрое и уважительное обслуживание на рецепшен, быстрое поселение в номер и доставка багажа.
Номера с видом на бассейн в креле нового здания просто суппер. Хорошая и своевременная уборка номеров.
Питание отличное: нет былого разнообразия, (которое вроде много, а съесть нечего), но зато все что было представлено было очень вкусным. Крабы, кальмары, тунец, курица, говядина, салаты, и т.д. а какие вкусные мучные изделия и кондитерка. На обед и ужин два вида первых блюд (очень вкусно).
Официанты всегда рядом и приносят, что заказываешь.
На пляже также очень приятные ребята работают. Выдают полотенца, помогают выбрать шезлонг.
Ну а вечерняя программа так это вообще сказка. Живая музыка. Каждый день новый исполнитель .
Публика в отеле такая же достойная. В основном молодые пары. Все очень культурно.
Менеджменту отеля огромный респект за правильную концепцию отеля, за подбор персонала и за сервис.
Достойный отель!!!
Читать полностью
10
26 июня 2021 | Владимир Б
Рекомендую!!!
Рекомендую. Если вы пара или семья с ребенком 16 . У вас нет запроса на шумные вечеринки, вы хотите спокойного и достойного релакса, не задумываясь езжайте в этот отель. Он заслуживает своих денег. Расположение - . вы живете в маленьком, закрытом городе, который больше похож на Испанию нежели на Египет. Отель не большой и в этом огромное преимущество. Лучший в Хургаде пляж, чистый, убирают хорошо и каждый день. Очень дружественный персонал на пляже ( как и во всем отеле). Море - сказочное ( мы объездили все Хургаду) и могу уверенно сказать, что лучшего моря и пляжа в Хургаде точно нет. Номер ( в новом корпусе все прекрасно) только нет прямого вида на море, только на бассейн. Для нас это было не критично. Корпусу 2 года, поэтому все новое, чистое и в стиле модерн. В старом корпусе, половина номеров с прямым видом на море. Питание - крабы, кальмары, креветки, рыба каждый день, а то и 2 раза в день. Мясо - достойное (говядина, индюшатина, курятина). Сыр с плесенью на завтрак для гурманов тоже присутствует :) Фрукты ( манго, ананас, киви, апельсины, бананы, яблоки, виноград, груши). Ни разу не выдели очередей или полностью заполненного зала. На этом остановлюсь... 5 . Единственное, что срочно надо поправить, это убрать тележки для сбора грязной посуды из зала. Пожалуйста, оставьте ее за углом, Ну совсем не приятно, когда официант ездит по залу с "мусорной тележкой", собирает объедки и сбрасывает их в мусорный бак :( но это единственный минус. Развлечения вам мягко предложат все, что только есть в Египте, но активно впаривать никто не будет. Длинная (10 км) набережная. Можно взять "гольф кар" и покататься - рекомендую. Одним словом - отель стоит своих денег. Приятный, комфортный и дружественный,
Читать полностью
10
08 июля 2021 | PoyaN@ty
Одно из лучших путешествий
Египет очень изменился за время моего последнего визита. Предыдущие впечатление не были столь красивы и прекрасны. Но новый визит в страну фараонов будто-бы открыл непрочитанную, самую красивую страничку в книге путешествий по Египту. На сей раз для отдыха был выбран Сахль Хашиш, прекрасный со своим неповторимым колоритом. Отели и дома респектабельной публики, цвета прогревшегося на солнце песка, сопровождают вас по всему променаду, протянувшемуся вдоль моря. Оно здесь неповторимо. Такое впечатление, что Господь ненадолго опустил в него небо и теперь морская вода блещет голубым аквамарином небесной чистоты. Песчаный пляж располагает к релаксу, а тактичные предложения персонала добавляют вкуса вашему отдыху. Поверьте Ваш отдых будет вкусным. Разнообразные блюда, включающие разные сорта мяса (самое вкусное мясо было в итальянском ресторане), рыба, кальмары, креветки. Конечно много зелени и фруктов и пожалуй, что больше всего меня порадовало - это неповторимые пироженые. На завтрак апельсиновый фрэш. Также могу рекомендовать вкуснейшие натуральные йогурты и сыры разных видов. Кстати, команда поваров очень приветливая, любят пошутить и обслужить как самых желанных гостей. Сам ресторан в утонченном стиле с красивыми люстрами м великолепным видом. Ресторан находится в старом здании с видом на море. Я же выбрала номер в новом корпусе с видом на бассейн. Номер великолепен. Большой, светлый с пикантными штучками в виде окна в ванную комнату и бордовых светильников, которые в ночное время создают неповторимую атмосферу. В номере есть все необходимые мелочи, начиная с халата и тапочек, заканчивая холодильником с напитками в виде воды, колы, фанты, спрайта. Вся техника в прекрасном состоянии, новая и чистая, т.к. обслуживающий персонал делает все возможное для Вашего комфорта. Всегда готовые подсказать и предложить свои услуги, абсолютно ненавязчиво работники отеля окружают Вас заботой и вниманием. Не могу не вспомнить прекрасное отношение со стороны Вероники (сейчас, собираясь к новой поездке в Sunrise Romаnce, обратилась к ней и с ее помощью, отдых пройдет более комфортабельно. Рекомендую обращаться к Веронике, как к профессионалу своего дела), Также хочется отметить Реду и Ислама. Впрочем каждый работник отеля хорошо подготовлен и качественно справляется со своей работой. Отель произвел прекрасное впечатление и вот уже снова, спустя один месяц я собираюсь в Sunrice Romance. Рекомендую для красивого отдыха со вкусом счастья!
Читать полностью
2
14 июля 2021 | Ангелина Х
3000$ В ПУСТУЮ
Была бы возможность поставить 0 звезд - так бы и сделала. Спас только один Бармен, который нас обслуживал на Баре и на этом все!
Если вы хотите потратить в пустую 3000$ - Вам в этот отель.
1) Мы заселились вечером и сразу же столкнулись со сломаным туалетом - ну если вы готовите номер, проверьте его. Но данную поломку быстро исправили и мы решили, что это худшее, что здесь случилось....как мы ошибались.
2) В отеле не работает Wi-fi - и да я пишу верно, не НА ПЛЯЖЕ как обычно не ловит, а прямо в номере. Интернет постоянно отключается, не грузит. Мы ходили несколько раз переподключать его и все зря. Хотя мы думали, что в этом месте проблем с этим не будет.
3) На пляже вы можете брать красный флаг - это знак, что вы хотите просто отдыхать и не хотите что бы к вам подходили с предложениями "покататься на банане", "экскурсиями" и пр. Так вот - это не работает. Мы каждый день брали флаг, вешали его на видное место - но все его игнорировали, тебе постоянно мешали, предлагая разные услуги и не один раз! Я считаю это уровень Затоки, а не отеля за 3000$ и 5 звезд.
4) Номера - не первой свежести, позади кровать была мягкая стенка - которая была измазана отпечатками черных рук.
5) Мы переходим к уборки - а была ли она? Во-первых у нас было 5 полотенец (2 больших, 2 маленьких и 1 напольное). После двух дней отдыха - отель решил, что 5 нам много и просто забрал напольное полотенце. А позже и вовсе захотел оставить нас с 3 - пришлось вылавливать уборку и требовать вернуть - напоминаю отель считается премиум класса! Полы не мыли - как буд-то просто застелали кровать - и на этом спасибо. Сейчас будет ода курильщикам. Я не курю, но раз отдых - позволяю - тем более с таким стрессом. Так вот, я оставила на балконе на столе - последнюю сигарету для себя - но уборка решила видимо поберечь мое здоровье - и выкинула упаковку даже не посмотрев есть там что-то или нет.
6) Мини бар - его пополняют 1 раз в неделю. Мы были 10 дней - однако никому это не важно. Там было 3 банки газировки и вода - мы все выпили и на этом все - даже воды больше никто не приносил.
7) Развлечения: нам были не интересны унылые шоу и мы нашли Бильярд при отеле - и теперь ВНИМАНИЕ в отеле с таким рейтингом, вас ждут старые Кии, потрепанный стол и изюминка - поломанный треугольник - да да видимо купить новый за пару долларов - тяжело.
😍 А ТЕПЕРЬ ГЛАВНАЯ ЭПОПЕЯ! Если вы дочитали и подумали "ну бывает". - так вот вам самое интересное - мы приехали поздно и нас заселили в номер - было уже темно и я подумала - ну где-то за окном море - так вот в 7 утра нас встретил прекрасный шум....нет не Бриза, а стройки! Прямо в 1 метре от нас - с 7 до 21 шла стройка нового отеля - шум был целый день, на балкон просто не выйдешь - И это за 3000$!!!!! После такого отдых был испорчен окончательно.
В общем эмоций было много, но последний пункт - просто разочаровал окончательно. Подумайте сто раз и уточните у своего агента о стройках рядом с отелем. Данный отель не стоит и гроша и не понимаю как он смеет требовать такие суммы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
P.s. из плюсов - персонал в ресторанах и обилие выбора еды. На этом всё.
Читать полностью
10
31 августа 2021 | Autocomfort
Отличный отель, хороший персонал вкусно кормят.
Отдал с супругой в августе все очень понравилось, персонал очень отзывчивый, готовые помочь во всем особенно запомнились парень на пляже с напитками вроде Амр, добрый встречает тебя с улыбкой и парень у бара длинный и худющий как звали не помню, но он всегда тебя встречает как старого знакомого улыбаясь и махая рукой, конечно хочется отметить еду за неделю все попробовать не возможно, все вкусно, отель большой, но людей было не много, аккуратнее с коридорам можно потерятся и искать выход не по 5 минут ))) ещё хочу отметить Светлану и Веронику с рецепшен помогут чуть ли не ночью, отдыхом доволен, по возможности приеду ещё раз.
Читать полностью
10
05 сентября 2021 | Sofia S
Лучший отель во всем Египте!!!
Специально выбирали отель, чтобы отметить мой день рождения! И не прогадали!
Все прошло на высшем уровне 😻
Персонал вежливый, номера волшебно красивые, еда в ресторане ОЧЕНЬ вкусная, море изумительное, напитки в баре на любой вкус, закуски такие, что можно уже не обедать!
Красивая прогулочная зона, идеально для тихого и уютного отдыха)
Очень порадовал подарок в виде тортика!
Особая благодарность за интернет, мы были во многих отелях в Египте и только тут wi fi работает!!! Везде!!!
Очень очень советую! Ещё вернёмся ❤️ Благодарю 👏
Читать полностью
10
07 сентября 2021 | tata117
Долгожданное море!
Всем доброго вечера. Вчера вернулись из Sunrise Romance Resort. Были в нем 6 лет назад и было очень приятно вернуться вновь. Отель стал больше, но в нем сохранился колорит. Море потрясающее, вода идеальная. Встретили нас тепло и конечно с каркаде))Спасибо администратору Ибрагиму, Светлане за улучшения качества пребывания. Питание разнообразное, выбор богатый, но надо учитывать национальный характер. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Хусейну в ресторане за внимание и хорошую работу. В целом персонал отеля высокого класса и изменения ввиду коронавируса не испортили долгожданный отпуск. Финики просто сказка
Читать полностью
10
11 сентября 2021 | Viktor Kazheka
НАШ ЮБИЛЕЙНЫЙ,СКАЗОЧНЫЙ ОТДЫХ!
Всем доброго времени суток. Только что вернулись из отеля и пока свежи воспоминания, хочу подробно обо всем вам рассказать) Как обычно,к выбору отеля я подхожу основательно. Есть несколько критериев для выбора отеля, не соблюдая которые наш отдых был бы испорчен:1.Вылет обязательно из Минска. 2.Пляж и вход в море должны быть песчаными 3.Место расположение: ( обязательно должна быть возможность для вечерних прогулок и шопинга ) 3.Питание в отеле должно быть на высоком уровне.4. Размещение в отеле,вид ( номера не убитые) В этом отеле все совпало,даже больше, отель был 16 !!!
Итак по порядку) Вылет из Минска Белавиа минута в минуту. Единственная неприятность,лететь пришлось на 1 час дольше и на 90$(на двоих) дороже. По причине непонятного поведения Украинского правительства по отношению к Беларуси. Попросту,для нас закрыли перелет через Украину. Ну да ладно...
Прилетели на 10 минут раньше,прошли границу минут за 20 очень быстро. За несколько дней до вылета я списался с Мохамедом и договорился о личном трансфере из аэропорта в отель. За 10$ и 20 минут мы были в отеле.Очень понравилось,теперь всегда будем так поступать!
Теперь про отель. Этот год для нас был юбилейным, ровно 10 лет подряд мы отдыхаем в сентябре на море. За 1 месяц до вылета я написал в отель о просьбе изменить категорию номера ( до этого был номер с видом на стройку) и украсить номер в связи с юбилеем и годовщиной нашей помолвки. На мое сообщение ответила представитель отеля Вероника. Сообщила что сделала пометки для работников рецепшена и все будет хорошо.
По приезду в отель(8-30 утра) нас встретил работник рецепшена Ибрагим, как родных,оформили необходимые документы,угостили коктейлем,одели браслеты и предложили посетить ресторан.
По возвращению с завтрака,носильщик забрал багаж и проводил в номер. Номер 1519, был в новом корпусе на третьем этаже. Номер шикарный,все работало,в ванной все было: две зубные щетки и пасты,станок для бритья с кремом,ватные диски и ушные палочки,гель,шампунь и бальзам,мыло... Полный набор. Гели,шампуни и бальзамы постоянно пополнялись. Ванна шикарная,вода всегда была горячая и холодная. Бар пополнялся каждый день (кола,спрайт,севен ап) Халаты,тапочки были.Сейф в хорошем состоянии. Телевизор: 8 русскоязычных каналов. Кровать у нас была огромная с жестким матрасом.То что нужно! Много подушек. Подсветки всевозможные! Балкон с видом на бассейн. Конечно номер понравился,огромное спасибо Светлане и Веронике!!! Номер был украшен шариками,лепестками цветов и фигурами. Принесли тортик и фрукты! На следующий день принесли еще один тортик))) Это было слишком. Мы еле с одним разобрались,а тут еще один) Многовато,для нас)))) Номер убирали в наше отсутствие. Всегда без нареканий.Молодой человек крутил всякие фигуры.Менял полотенца,один раз постельное белье.
Море,пляж. Невероятного цвета вода.Бирюза! Пляж песчаный,вход тоже. При входе на пляж находится бар и рядом выдача полотенец. Работники пляжа очень любезны берут ваши полотенца и застилают на то место, которое вы им укажете. Очень хороший сервис! Напитки на пляже разносят к лежаку,причем бармен с первого раза запоминает ваши предпочтения!Отмечу бармена по имени Ислам! Веселый,культурный парень. Сразу скажу, пляж не для тех кто привык к красивым кораллам и рыбкам. Но недостаток можно компенсировать. Пройдите левее за причал(мост) там есть "затопленный город". В этом месте и рыбки как в аквариуме и кораллы.Температура воздуха была 36-38 и дул ветер,иногда очень сильный. Но нам он не мешал,даже наоборот)
Бассейн.После моря,каждый день приблизительно около 11-12 часов посещали бассейн. От моря в пяти минутах ходьбы медленным шагом. Можно идти как и через старый корпус так и в обход. Мы всегда обходили отель с правой стороны,так быстрее. Возле бассейна так же как и на пляже есть бар и выдача полотенец. На выдаче всегда был Ахмед. Очень,культурный,общительный и трудолюбивый парень,с утра и до позднего вечера как пчелка трудится. Чистит убирает,помогает с лежаками,зонтами и полотенцами. Глубина в бассейне не большая,начинается постепенно. После жары окунутся в прохладную воду это конечно очень классно. С барменом в бассейне отелю повезло. Может неправильно запомнил его имя,по моему Басим. Еще подходя к отелю,по дороге из пляжа Басим уже увидев нас бежал готовить для нас напитки! Вот это сервис!!! Молодец! Часто в районе бассейна встречались с Вероникой и Светланой. Всегда интересовались: нравится ли нам, есть ли какие нибудь пожелания.
Просили Светлану и Веронику организовать для нас такси в Сензо Мол. Совсем не дорого около 12 ти долларов.
По вечерам есть куда выйти из отеля. Площадь с цветными фонтанами. Релаксовое место, для фото сессии. При отеле есть несколько магазинов, и если пройти влево от отеля, тоже можно найти несколько хороших магазинов. Цены разные,нужно торговаться) Есть гольф кары,можно за 20$ взять на 1 час на прокат и проехать по всей набережной СахлХашиш. Да и прогулка пешком вдоль набережной очень нам понравилась.
Теперь о питании. Это в отеле самый главный минус!!! Я за пол года до посещения отеля решил похудеть. Похудел с 88 кг до 75. Было нелегко) А здесь,просто праздник. Все блюда невозможно попробовать. Множество салатов,закусок,и перепела и утка,говядина в разных исполнениях,курица. Рыбные блюда: креветки,крабы,кальмар,суши,жаренная и тушеная рыба. Много фруктов,как целых так и резанных,сухофрукты,сладости всевозможные! С утра выпечка вкуснейшая. Напитки подаются официантом к столу. К сожалению 5 кг))) Отдыхали в разных отелях,но такое качество и разнообразие вижу впервые! Приходили в разное время,но столики всегда были в наличии. Очень понравилась концепция 16 . В отеле полный релакс, тихо,спокойно.
Если вы мечтаете о танцах,шумных вечеринках,анимации, вам точно не в этот отель!!! Пишу об этом заранее,чтобы не возникало проблем во время отдыха!
По вечерам организована отелем развлекательная программа: саксофон,живой звук( пели две девушки)!!!,факиры... Приблизительно около 1,5-2 часов. Потом тишина. В отеле работают бары,делают любые коктейли. Можно посидеть спокойно,поговорить.
А ля карт рестораны. На второй день мы посетили Итальянский а ля карт. Столик украсили лепестками цветов в виде сердца и свечами. Конечно сюрприз,было неожиданно! Спасибо большое Вероника и Светлана!!!. Блюда украшены, порции огромные.Все очень вкусно!!! Заказали десерт-тирамису. Но нас ждал сюрприз-еще один тортик( такой же как и в номер приносили))) Как вы понимаете до десерта дело не дошло)
Были в Ливанском а ля карте. Заказали рыбное меню-шикарно и очень красивая подача. Так же вкусно!
Вообще вся обстановка в отеле создана для полного релакса,тихого и размеренного отдыха. По обстановке в новом и старом корпусе больших проблем не заметил- везде чисто,стильно. Мебель достойная. Отель небольшой,компактный, все рядом.
При выселении,приблизительно в 2-30 утра нас разбудил звонок с рецепшена и сотрудник Реда нас разбудил,молодец.В 3-00 приехал автобус корал трэвэл
Хочу сказать, что все наши ожидания оправдались,благодаря слаженной работе команды отеля Санрайз Романс. Еще раз отмечу девушек- красавиц Светлану и Веронику. Отелю очень повезло,решают все быстро и качественно! Большое спасибо вам и всей команде отеля за наш чудесный отдых в шикарном отеле. Если бы стоял вопрос о вторичном посещении нами отеля Санрайз Романс, мы бы без колебаний еще раз отправились в сказочное путешествие!
Спасибо всем кто прочитал мой отзыв,будут вопросы задавайте,обязательно отвечу. С уважением Виктор.
Читать полностью
10
13 сентября 2021 | Ульяна Г
В общем отелем мы остались довольны!
Концепция отеля 16 принимают только взрослых. Нет семей с детьми, семейных номеров и соответственно ничего для детей. И плюс к этому это отель для релаксации для очень спокойного отдыха! Анимация софт, нет никакого лишнего шума. Отель состоит из двух частей. Двух корпусов новый и старый. Новый корпус находится через узкую тихую но проезжую дорогу. Новый корпус считается основным. Территории практически нет. Не у нового не у старого корпуса. Бассейнов два и один из них тот что в новом корпусе с подогревом. В номерах со своими бассейнами бассейны так же подогреваются. Номеров всего 252 Основная масса номеров в новом корпусе это 173 номера. И 79 номеров в старом корпусе. Принципиальное различие это вид на море. Эти номера находятся в старом корпусе. Называются Делюкс Сивью. Новый корпус расположен как раз за ним. В новом корпусе все остальные категории номеров. Есть номера со своими бассейнами, номера с джакузи и делюксы. Отелю 10 лет а новому корпусу два года. Но все номера даже не обновленные в очень хорошем состоянии. И номера в старом корпусе частично реновируются. Отель работает на все включено и концепция для всех типов номеров одинаковая. Алкоголь подается практически круглосуточно. Перерыв с 6 до 10 утра. Главный ресторан работает по системе шведский стол. Интернациональная кухня. На ужин разные тематические вечера. И еще 4 ресторана аля карт. Ограничений по посещению нет. При наличии свободных мест по бронированию можно посещать любой. Забронировать можно в лобби самостоятельно. Еще есть рыбный ресторан но он за дополнительную плату. У нас был номер делюкс. Классный номер. Достаточно просторный балкон со стеклянными перегородками. Просторная ванная комната отделенная от основной комнаты стеклянной перегородкой. По мимо ванной есть просторная душевая кабинка. Интернет бесплатный на всей территории отеля, в номерах и на пляже. Сразу при выходе к пляжу проходит променад. И перед спуском на пляж пляжный бар. Пляж достаточно широкий. Помимо лежаков и зонтиков есть бесплатные кабаны. Расстояние между оборудованием достаточное. Заход в море пологий и песчаный. Но рыбок ту нет. На пляже услуги типа экскурсий и массажей предлагают но в определенные часы и есть такая политика как красный флажок. Берешь красный флажок и вешаете на свой зонтик и никто вас беспокоить не будет. Экскурсии не на пляже не у отельного гида покупать не стоит. Слишком завышенные цены да и организация не очень хорошая. Мы нашли отличную местную тур фирму Grand utopia travel и приобретали экскурсии у них. Их легко найти по названию в фейсбук или через гугл. Они все отлично организовали, чествовалось что относятся с заботой и пониманием. Мы брали несколько экскурсий и нам еще сделали дополнительную хорошую скидку. Так же от отеля есть бесплатный шатл в Хургаду. Ходит один раз в день. Ограничений на количество поездок нет. Привозят и забирают на Шератоне. Возят по предварительной записи. В общем отелем мы остались довольны!
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | Murray_Russia
Шестая поездка в любимый отель
Отдыхали в отеле Sunrise Romance c 02 по 13 апреля 2021 г. Это наш шестой сезон в Сахл-Хашиш, начиная с 2014 года, когда наш любимый отель назывался еще Premier Romance. В этом году мы впервые побывали после ребрендинга и изменения формата отеля. При нас было начато строительство второй линии отеля. В 2018 году во время нашего отдыха мы, в числе других постоянных гостей, были приглашены на презентацию новой концепции отеля.
И вот теперь стали гостями нашего любимого Romance, но уже не бутик-отеля, а отеля массового отдыха сети Sunrise. Мы рады, что благодаря этому отель продолжает процветать, не смотря на сложные годы закрытия Египта для Россиян и пандемию. Да, отель изменился, в нем уже нет той домашней клубной атмосферы, к которой мы привыкли. Изменился контингент отдыхающих и их стало намного больше, стало проще питание в основном ресторане. Хотя в ресторане по прежнему, большое разнообразие блюд и их отличное качество.
Но, неизменным остается гостеприимство и отношение персонала отеля. Это было всегда и остается на таком же высоком уровне. Повара всегда готовы выслушать ваши предпочтения в еде, сразу их запоминают и спешат радовать вас каждый раз, когда вы приходите в ресторан. Официантов не нужно ждать, они всегда рядом, всегда готовы принести напитки по вашему желанию. Регулярно присутствуют блюда сифуд-меню: супы, закуски, горячее. Не однократно лакомились вкуснейшими креветками! Очень вкусная кухня и отменное обслуживание в итальянском и азиатском ресторане. До остальных не дошли, чаще ужинали в основном ресторане.
Отдельная благодарность гэст релейшн отеля, Светлане. Этот менеджер точно на своем месте! Всегда рядом, когда это необходимо, всегда готова помочь и всегда в курсе всех важных моментов в отеле. К любой просьба гостей максимальное внимание. Спасибо, Светлана!
Приятно порадовал уровень комфорта в номерах нового здания. Обновленный дизайн при сохранении общей стилистики отеля. Тщательно поддерживается чистота в номерах, отличная своевременная уборка. В номерах хорошая звукоизоляция. Кто любит более тихую спокойную атмосферу, лучше размещаться в новом здании. Хотя вечерняя развлекательная программа до 23:00 и не является настолько шумной, чтобы утомлять.
В "старом" здании идет постепенная реновация номеров. Светлана организовала нам экскурсию в реновированные номера. Обновленные номера выглядят все также комфортно и уютно, стиль и атмосфера номеров сохранены, за что огромная благодарность отелю!
Что касается пляжа, моря, променада – все по-прежнему восхищает. Радует, что на курорте стало намного больше туристов, чем в прошлые годы. Сахл Хашиш оживает, застраивается новыми отелями и апартаментами. Почти у каждого отеля станции проката гольф-каров, в том числе и у Sunrise Romance . Стоит прокат 15 долларов в час. Лучше заранее договариваться, чтобы к удобному времени вам подготовили гольф-кар.
Недавно отель сообщил что весь персонал привит от COVID-19. Это существенно поднимает рейтинг отеля, уровень его безопасности. Надеемся, что у туристов, приезжающих в отель будет такая возможность. Мы отправились в путешествие с перелетом через Стамбул (крупнейший авиахаб) уже с прививочными сертификатами. Поэтому везде чувствовали себя безопасно.
Очень надеемся на открытие чартеров из России в Хургаду, так как планируем возвратиться в это прекрасное место, которое покорило наши сердца.
Читать полностью
8
29 сентября 2021 | mariofficial16
Хороший отель
В целом все понравилось , отличный чистый пляж . Хорошие номера , есть все необходимое . Уборка номеров весьма посредственная , но сойдёт. Шведский стол на троечку , выбора особо нет . Вода в бассейне без подогрева . В баре возле ресепшена приходится долго ждать , когда подойдёт бармен принять заказ .
Читать полностью
10
17 октября 2021 | Liliana742021
Место где отдыхает душа и тело!
В этом отель мы влюбились ещё в 2015 году, мечтали попасть снова. Мечта сбылась и мы снова попали в эту сказку: где сине-лазурном море, прекрасная романтичная обстановка, где можно просто отдохнуть, много гулять и наслаждаться жизнью и друг другом! В отеле созданы все условия тишины и уюта! Спасибо, тем людям, которые все делают, что бы отдых был приятным! Спасибо, РОМАНС! Уже хочется к вам!
Читать полностью
10
19 октября 2021 | Александр С
Sunrise Resort Romance
Здравствуйте.
Были в Sunrise Resort Romance в октябре 2021г.
Проживали в номере 1607.
Небольшой отзыв.
Прежде всего о том, на какой отдых ориентирован этот отель, по моему мнению.
Если вам нужно движение, дискотеки, анимация везде и всегда), это не ваш вариант.
Если же нужен релакс и камерность- данный отель то, что вам нужно.
Категория 16 .
Нет, я детей люблю, но иногда, когда вырываешься отдохнуть, хочется не слышать детских криков, визгов, плача.
Здесь именно так.
Также нет постоянных воплей в микрофон аниматоров, призывающих заняться аквааэробикой или посоревноваться в какой-нибудь дартс....))
Очень тихо и спокойно.
Каждый вечер есть живая музыка.
Но программа ненавязчивая, можно сказать, фоновая.
Вы можете сидеть за столиком с напитками, спокойно общаться.
Музыка будет просто сопровождать.
Номера.
Сначала нас заселили в старый корпус с видом на бассейн.
В принципе все нормально.
Конечно, чувствуется, что номер всё-таки в возрасте)), но не критично.
Но так как мы читали здесь отзывы и при планировании отдыха определились, что хотим именно новый корпус, настояли на переселении.
На второй день нам предоставили эту возможность.
Хотелось бы, конечно, чтобы сразу учитывались пожелания клиентов, которые мы, например, указывали в комментариях при бронировании.
В новом корпусе номера, естественно, намного свежее.
Им всего 2 года.
Номера что в старом, что в новом корпусе очень большие.
Всё на месте.
Всё работает.
Уборка производится.
Небольшие минусы.
В ванной комнате не хватает крючков или вешалок.
Есть два крючка над ванной, куда даже я, с моим ростом под 2м, дотягивался с трудом и вешало у раковины под лицевое полотенце.
И всё.
Также в номере отсутствует зеркало во весь рост.
Думаю, оно все же необходимо...
Минибар пополняется.
Пляж.
Вход в море замечательный, плавный и ровный, без каких-либо камней, растительности и кораллов.
Возможность удариться и пораниться исключена.
Пляж чистый.
Свободные лежаки есть всегда.
Пункт выдачи полотенец работает хорошо, полотенца сухие, чистые.
Проблем не было.
Питание.
Если вкратце- всё на уровне.
Обслуживающий персонал быстро запоминает ваши предпочтения и только уточняет- как обычно?)
Меню более бедное, по моему мнению, чем в той же Турции, но достаточно разнообразное.
Официантам достаточно взгляда, чтобы они подошли и выполнили ваш заказ.
По персоналиям.
Хотелось бы отметить Светлану, Веронику.
Отдельно- Реда.
Человек очень хорошо владеет русским языком.
Очень понравилось его отношение.
Чувствуется, что он переживает за отель, где работает и хочет, чтобы гостям всё понравилось.
Ему отдельное большое спасибо.
Читать полностью
6
03 ноября 2021 | Gely K
Красивый интерьер, но ужасное обслуживание
Отдыхаем в данном месте несколько дней и обслуживание оставляет желать лучшего! Персонал в ресторане довольно медлительный и реагирует на просьбы спустя рукава, а иногда и вовсе забывают принести заказ. Столы убирают очень плохо, не вытирают мелкие крошки, в зале присутствует мелкий мусор и крошки на постаментах и полках, так же отсутствуют салфетки на столе, что очень неудобно. Порой сервируют стол грязными и жирными приборами и посудой, что точно не соответствует отелю такого уровня!
Из плюсов могу отметить действительно приятный и красивый интерьер, удобный, просторный и комфортный номер с гидромассажной ванной, новая мебель.
Желаю данному отелю провести работу с персоналом и повысить качество обслуживания!
Читать полностью
2
08 ноября 2021 |
Абрам - менеджер на пляже просто испортил отдых
Мы находимся в отеле , отель сам очень хороший, у нас прекрасный номер с видом на море , хорошая кухня , но … некоторые вещи просто убивают , на пляж выдают карточки на полотенца ,вчера мы уходили порознь с пляжа и нам дали только одну карту , второй карты нет, и вместо того , что бы вернуть нам карту , они хотят , чтобы мы заплатили за неё , особенно менеджер на пляже Абрам, пытается доказать нам, что мы лжём !это что за отношение к клиентам ? Это отель 5 звёзд с определённым отношением к постояльцам или это Египет ? Был и остаётся независимо от звездности отсталым и нищим , далёким от цивилизации? Нашему возмущению нет предела . Нас же пытаются обвинить в том , что мы не совершали . Просто шок !
Особая благодарность Веронике , за помощь решение наших проблем . Спасибо ей большое .
Читать полностью
2
20 ноября 2021 | maratgafur
Выбирайте другой отель!
1. Прежде всего это не 5-звездочный отель. Номера и сам отель неухоженные - на этаже в коридоре видны потеки от затопления. Душ в номере еле пропускал через себя воду - так что помыться нормально было невозможно
2. Вас обманывают на каждом шагу с момента как вы планируете свое размещение в этом отеле. Нам предоставили совершенно другой номер, чем тот который был показан на фотографиях при бронировании. И к тому же мы бронировали с видом на море а нам дали с боковым видом. Так и пишите честно что это номер с боковым видом
3. Все вокруг ведут себя так чтобы наверное вы никогда больше в этот отель или в Египет больше не ездили.
Мы естественно купили прогулку на яхте с погружением. Я думал если это 5-звездочный отель, то сервис должен быть хорошим. В результате вы попадаете на яхту где нет никаких элементарных мер гигиены - не говоря уже о мерах по предотвращению КОВИДа. Вам не дают в течении 9 часов просто питьевой воды - предлагают пить сладкие колу или фанту. И вы в результате покупаете маленькие 250 мл бутылочки воды по 4 доллара. Хороший бизнес!
Далее вас разводят на фотосессию и вы платите за это дополнительные деньги - но и тут вас умудряются обмануть - вас в конце поездки всучивают диск на котором записаны какие-то другие люди. Вы пытаетесь неделю дозвониться или списаться с этим талантливым фотографом-бизнесменом но он вдруг перестает говорить на любом языке, хотя на яхте прекрасно рассказывал вам все даже на русском.
Ладно, бог с прогулкой на яхте - все-таки это третья сторона (продающая услуги на территории отеля) - вы решаете сходить в спа с супругой на массаж. Вам естественно расписывают как у них все здорово и вы покупаете не пару сессий а пакет. Но когда вы находитесь уже на массажном столе вы вдруг понимаете что вас грандиозно развели опять! 70 Евро за 1 массаж! Такого плохого массажа да еще за деньги я никогда в жизни не получал!
Итог - если вы все-таки решили отдохнуть в Египте - постарайтесь выбрать другой отель...
Читать полностью
10
22 ноября 2021 | ig0r2021
Отлично. Понравилось
Что отелю нужно исправить:
- поздний ужин ни о чем, выбора почти нет, персонал не считает нужным подойти
- увлечение персонала бакшишем иногда вызывает ощущение, что тебя забыли, потому что пришли их более лучшие друзья
Читать полностью
10
01 декабря 2021 | Reks04022
Две недели покоя.
Вот и завершилось наше ежегодное свидание с Египтом и Красным морем. Не смотря на ситуацию в мире, остаться еще год без заслуженного отдыха мы не смогли. Поскольку наш "родной" отель в нужные сроки находился в стопе, пришлось искать другой вариант. И мы рады, что нам это удалось. Да еще и в таком полюбившемся нам уголке Египта как Сахль Хашиш. Ежегодно отдыхая в данном районе, мы прогуливались по променаду и поглядывали с сторону отеля Санрайз Романс (раньше он назывался Романс Бутик). Но в современном мире финансы играют немаловажную роль, в том числе и в выборе места отдыха. Однако со строительством второго корпуса, отель получил возможность не только увеличить количество отдыхающих, но и расширить диапазон цен! Таким образом в сентябре этого года нам удалось "поймать" у туроператора очень "вкусное" предложение и "вуаля" - мы стали обладателями тура на 11 ночей в данный отель! О чем ни разу, за время отдыха, не пожалели! Наш отдых удался! Отель однозначно будем рекомендовать для спокойного отдыха друзьям и знакомым!
Ну а теперь подробнее о мелочах.
Заранее прочитали отзывы об отеле на разных форумах и площадках. Уточнили интересовавшие нас вопросы у специалистов службы гостевого сервиса как сети Санраз, так и непосредственно отеля. Приятно удивила готовность идти на контакт и терпеливо отвечать на заданные вопросы. Единственное, о чем мы пожалели, так это о том, что не взяли такси из аэропорта. Можно было бы сэкономить час времени и нервы.
В отеле были в начале первого (днем). Наш номер был готов. Требовать замены мы не стали, так как каким будет вид из окна мы представляли. И это нас не пугало, так как в номере мы почти не бываем. Сам же номер был отличным. Все соответствовало описанию и нашим представлениям. Все необходимое для спокойного и комфортного отдыха было в наличии. В течение отдыха все расходники (включая мини-бар) регулярно пополнялись. Ежедневная хорошая уборка (по египетским меркам). Номер 1538. Имени уборщика не помню, но свои чаевые он отрабатывал добросовестно, включая всякие фигуры и букетики цветов для жены! В новом корпусе находятся только жилые номера, ресепшен, бар, СПА и медпункт. Все рестораны расположены в старом корпусе, что для нас явилось только плюсом. Учитывая концепцию отеля, любая возможность подвигаться нами воспринималась как плюс!!!
В питании мы не привередливы! В основном ресторане все "на уровне". Выбор блюд достаточен. Персонал расторопен. Официанты быстро запоминают ваши предпочтения в напитках. Приносят их достаточно быстро. Свои чаевые зарабатывают. На всех столах стоят средства гигиены и питьевая вода. Вообще первый раз столкнулись с отелем, в котором нет проблем с питьевой водой. Ее достаточно везде - в номере, в ресторане, в барах, на пляже!!! Тем же, кто жалуется на недостаточное разнообразие в питании, я бы порекомендовал возить с собой личного повара!!!! Единственное, что хотелось бы отметить, так это отсутствие еды, приготовленной на настоящем гриле (с углями). То же, что предлагается в основном ресторане, это совсем не "еда на гриле". Из фруктов присутствова-ли:дыня, ананас, апельсин, грейпфрут, манго, гуава, виноград, яблоки, сливы,бананы, гранат,хурма, груша, финики. На завтраке предлагали апельсиновый фреш. Кофе из кофейных мешин, но приличный. Алкоголь местный. Пиво тоже (баночное). Соки пакетированные. Ну про десерты писать не буду. Итог - для того, чтобы за время отдыха не набрать вес. приходилось хорошенько физически нагружаться. В прочем эта часть отдыха отработана годами. И для этого совсем не нужен тренажерный зал (где он в отеле и какого качества мы так и не узнали) - часовая прогулка по променаду с 6 до 7 утра, час сноркелинга до обеда, час волейбола до обеда и полтора часа после обеда (ходили в соседний отель), двухчасовая прогулка перед сном, "свободное плавание" в промежутках. И калорий, "наеденых" в ресторане, как не бывало.
Пляж у отеля большой. Вход в воду пологий и чистый. Специальная обувь не нужна. Приливы-отливы почти не заметны. Волн не бывает. Песок немного жестковат (не Мальдивы). Мест в кабинках и под гребками хватает. Пляжная мебель требует текущего ремонта. Очень не хватает загородок от ветра, как в том же OLD PALACE. Пляжные полотенца в нормальном состоянии. По пляжу ходит официант. Предлагает воду и напитки.
Анимации в отеле нет совсем, за исключением вечерних шоу. Но это концепция отеля.
В целом весь персонал отеля вежлив, обучен. Все стараются сделать ваш отдых максимально комфортным. Менеджеры регулярно выходят к отдыхающим - интересуются отдыхом, повара интересуются качеством еды. Санитарный врач регулярно проверяет места общего пользования на предмет соблюдения мер безопасности. Ну и невозможно не отметить девушек из службы гостевого сервиса. Вот уж кто точно сделает все для того, чтобы ваш отдых удался - выслушают, дадут совет, порекомендуют, помогут, примут меры! Веронике и Светлане огромное спасибо за отлично организованный отдых!!!!!! Надеемся на встречу в следующем году!!!
Ну и чтобы отзыв не получился слишком слащавым - в баре на улице у основного ресторана бармены "разделяют отдыхающих по национальному признаку", а именно: одним говорят, что мороженое (кроме ягодного) в отеле закончилось, а другим тут же выносят и ванильное, и шоколадное! Мелочь конечно, но очень не приятно. Надеемся, что в следующий приезд с данным фактом не столкнемся. Всем еще раз огромное спасибо за отличный отдых!!!! Надеемся на встречу в следующем году!!!
Для тех, кто будет читать отзыв.!!!! Все подробно описать трудно. Будут конкретные вопросы - пишите. Отвечу.
Читать полностью
10
02 декабря 2021 | Ms_nicha
10/10💛
Потрясающе провели время.
Отличный отель, доброжелательный персонал.
Тёплые бассейны, чистота, вкусная, разнообразная еда, красивый пляж со спокойным морем, не слишком многолюдно.
Бронировали делюкс с гидромассажной ванной, нас заселили в просторный suit с прекрасным видом, за что отдельное спасибо.
После выезда (check-out) с нас не сняли браслеты, и до отъезда из Сахл-Хашиша мы могли пользоваться любыми услугами отеля, что тоже приятно.
Нам есть, с чем сравнить, это не единственный отель, в котором мы жили в Египте.
Всем довольны и хотели бы вернуться ещё.
Читать полностью
10
08 декабря 2021 | gap1717
Достойный отель!
Все в целом понравилось. Питание достойное, номера с хорошим современным интерьером, много фруктов. Море и пляж супер, нет приставучих продавцов, Можно было купить манго недалеко от отеля в частной лавочке, есть маленький супермаркет, все необходимое по нормальным ценам можно купить, оплата картой. Большой променад с хорошо уложенной брусчаткой, есть где побегать по утрам. Вернусь снова, если цена не будет сильно завышена. По сравнению с Олд Пэласом неподалёку, этот отель немного шикарнее.
Читать полностью
10
12 декабря 2021 | katyamarket1103
Екатерина
Отель в целом свои пять звезд заслуживает, если не придираться к мелочам, я думаю, что даже в супер дорогих отелях найдутся свои минусы, пляж не большой, песчаный с пологим заходом, есть коралловый риф, где можно понырять с маской, по питанию выбор большой, в том числе морепродукты, по сервису нареканий нет, персонал дружелюбный, в вечернее время живая музыка, танцевальные шоу, если вы хотите спокойный отдых, то вам сюда, для разнообразия можно съездить в город(такси бесплатно) и в развлекательный центр Сензо Молл (такси 20 долларов)
Читать полностью
10
09 января 2022 | ponomarevaoksana23
Номер дали изумительный с видом на море.Персонал на пляже в ресторанах очень приветливый и готов
Отель очень понравился
Отель очень понравился.Номер дали изумительный с видом на море.Персонал на пляже в ресторанах очень приветливый и отзывчивый
Много иностранцев гостей
Осталась довольна всем!!!!!
Читать полностью
10
10 января 2022 | Ольга С
Супер отдых в супер отеле!!!
Мы с мужем,в течение всего отдыха, пребывали в полном восторге.Обслуживание и менеджмент отеля работают отлично и оперативно,такого душевного приёма давно не встречали!Интеллигентная и респектабельная публика отеля большой плюс был для нас.Очень красивая бухта с нежнейшим входом в море.Великолепное и разнообразное питание с индивидуальным подходом.Полный восторг.Мы однозначно рекомендуем этот отель нашим друзьям и родным.Спасибо!
Читать полностью
10
19 января 2022 | Александр
Идеальный отдых от домашней суеты.
Отель для тех кто хочет тишину и спокойствие. Мы с женой специально выбрали данный отель 18 , чтобы отдохнуть от детей в хорошем смысле этого слова. Отличное питание, достаточно разнообразное. Очень внимательный обслуживающий персонал, каждый знал на третий день, что мы хотим на завтрак, обед и ужин. Отличный пляж!
Читать полностью
10
25 января 2022 | Вера З
неделя лета среди зимы
Отель Санрайз Премьер Романс соответствует своим 5 звездам. Были в отеле в январе 2022 года. Приехали в отель в 12-00, заселили сразу, не ждали, дали номер в новом корпусе с видом на море. Номер просто шикарен, большой, с новой мебелью и сантехникой. Убирались ежедневно, качественно, делали зверушек из полотенец.
Питание: разнообразное и морепродукты (рыба, крабы, креветки, кальмары), и мясо (курица, индейка, утка, говядина) в горячем и холодном виде. Разнообразие фруктов яблоки, груши, гуава, киви, мандарины, ананас, дыня и пр. По утрам свежевыжатый сок апельсина, очень вкусный сок манго из коробок.Обслуживание на высоте: тольео сядешь за столик - официант уже рядом, спрашивает, что будете пить. Под конец нашего отпуска официанты выучили наши вкусы в отношении напитков и еды.
Пляж: песчанный, вход в море пологий, лежаков много, бар на пляже работает. Вода в это время года прохладная, но купаться можно. Комфортно, если нет ветра.
Отель советую тем, кто любит комфортный и спокойный отдых без анимаций и аниматоров. И сами вернемся, район Сахл Хашиш самый лучший.
Читать полностью
10
18 февраля 2022 | Марина К
Хороший отдых.
Отель замечательный, понравился прекрасный номер (1910), вкусная еда, замечательный пляж, атмосфера покоя и релакса. Из небольших минусов был запах ковра в номере, но его устранили сразу, как только я об этом попросила. Также, на мой взгляд, не совсем удобно беспокоить такое количество персонала, поваров, в ресторане, просто для того, чтобы положить тебе еду. Но, видимо, подобные меры продиктованы пандемией. Также, один раз официант у бассейна принес мне напиток в бумажном стаканчике и когда я попросила поменять его на стеклянный, не отреагировал. Думаю, если заострить внимание персонала на одинаковом подходе ко всем гостям, будет лучше. Но, еще раз повторюсь, это были маленькие, незначительный минусы, которые в целом на отдых не повлияли. Отдельно хочется отметить работу Светланы и Вероники, всегда на страже покоя гостей, это очень приятно. Ну, и конечно, невозможно не сказать пару слов о ресторанах азиатской и итальянской кухни, - очень вкусно!! Спасибо персоналу отеля за такой чудесный отдых. С удовольствием вернусь еще раз.
Читать полностью
10
23 марта 2022 | Sergey
Отличный!
Разнообразная, вкусная кухня. Чистый пляж. Внимательный и дружелюбный персонал всей гостиницы. У бассейна всегда поможет замечательный Мастер Ахмед. Особенно благодарим доброго Хассана за его безупречную работу. Мы прекрасно отдохнули. Спасибо вам друзья!
Читать полностью
10
09 апреля 2022 | olgatsoganova
Tallinn Olga
Отель для тех кто хочет спокойно отдохнуть. Пляж и вход в море шикарный. Еда простая без особых изысков, но зато на весе не отразилось. сервис не навязчивый. Понравилось и в этот бы отель еще раз бы вернулась
Читать полностью
10
11 апреля 2022 | Pavel
Отличный отель с прекрасным пляжем и морем!
В отель приезжаем второй раз! Номер брали с видом на бассейн, так как они более свежие чем в старом корпусе с видом на море! Номера просто отличные! Уборка прекрасная! каждый день на кровати из полотенец делали смешных человечков! К питанию претензий нет, даже стало лучше чем 2 года назад! спиртные напитки и пиво нормального качества и тоже лучше чем были раньше! Пляж и море великолепны! Плавать можно без всякой обуви-вход чистый песок! Море очень чистое и так как это бухта , то нет ветра и волн! Всегда гладкая вода!
Если Вы едете за морем то вам именно сюда! Вдоль залива идет длинная променада по которой приятно гулять по утрам! Сервис что в самом отеле ( огромное спасибо менеджеру Светлане которая решала наши личные проблемы не связанные с отелем!) Что на пляже ( все сотрудники старались и практически бегали разнося напитки при чем бесплатные!) Особенно бы отметил HAZEMA! Он и шутил и всегда был с улыбкой на лице, и если что то попросишь , то он бегом принесет напиток или что то еще! Я честно похвалил бы всех сотрудников, и в особенности главного менеджера , который собрал такую великолепную команду!Это дорогого стоит! Мы обязательно приедем сюда еще!Конечно это отель для спокойного и размеренного отдыха! и так как нет детей, то даже на пляже полная тишина и спокойствие! Никто не кричит и не носится по пляжу! Но по вечерам пойти в округе некуда! так как практически нет никаких вокруг развлечений! Но нам они особо не были нужны!
Читать полностью
10
11 мая 2022 | Vera
Отель, в который хочется вернутся
Привет всем!
Отдыхала 21.04.-01.05.2022.
Отель супер, в него хочется вернуться. Все очень понравилось. Питание, обслуживание все на высшем уровне. Персонал русскоговорящий, проблем с пониманием не возникало. Все дружелюбны. Российских туристов очень мало. По безопасности: посторонних нет.
Кроме основного ресторана со Шведским столом, на территории отеля 4 ресторана А-ля карт, посещение которых не лимитировано.
Отель состоит из 2х корпусов, номера с различными видами. Номера просторные, в них проводится ежедневная уборка, укомплектованы всем необходимым (чайник, чай, кофе, вода, холодильник, сейф, в ванной полный комплект гигиенического ухода, фен, телевизор с русскими каналами).
Отель расположен на первой линии от моря. Пляж отличный, песчаный, чистый, уборка на нем проводится в течение дня. Персонал помогает расположиться на пляже. Шезлонги удобные, свободные всегда в наличии. На пляже бар, в котором напитки можно заказывать не вставая с шезлонга.
На территории отеля несколько магазинов (сувениры; одежда; кожаные изделия; ювелирные украшения; травы, чаи, масла и специи; ароматные масла, духи), аптека. При недомоганиях рекомендую обратиться в магазин с травами и специями. Продавец вылечит или даст рекомендации.
За территорией отеля есть просторная набережная для прогулок. Недалеко от отеля справа фонтаны, слева декорация затонувшего города. Справа немного во двор есть фотостудия. Если есть желание, можете провести отличную фотосессию.
Читать полностью
10
14 июня 2022 | Александр Б
Третий, и самый лучший отдых в Египте!
Особо хочу выделить работу ресепшн Ибрагима, ресторана с его постоянно меняющимся меню и фантазий на тему BBQ на берегу, ортанизаций вечерних концерт-шоу программ вечерних! Прекрасный променад перед отелем,выгодно отличаюший отель от остальных египетских отелей. Плавный заход в море и идеальный песок на пляже! Особое спасибо гестрелейшн Светлане и Веронике! Вообщем: номера,пляж, еда и досуг, все на должном уровне! Тишина, вот один из главных плюсов! Отель 16! Несомненно рекомендую для спокойного отдыха! Были в начале июня 2022.
Читать полностью
10
28 июня 2022 | Александр О
Отдых
Атмосфера, ресторан, обслуживание, море-пляж, номер - замечательно! Были первый раз заграницей, теперь хочется возвращаться в Sunrise Romance Resort каждый отпуск! Можно плавать с маской- особенно в утренние часы очень много рыбы, плавать среди такой живности- одно удовольствие. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда спросят нужно что-то, номер убирают очень хорошо (хочется отметить уборщика Atallah!) .
Читать полностью
10
05 августа 2022 | ElinaIsaeva
Отдых с семьей и друзьями
Отдыхали в ноябре 2021 года .
Отель очень понравился . Хорошие и уютные номера . Воду и мини бар всегда пополняли .
Еда была разнообразная :мясо , рыба , салаты и фрукты , супы . Сладкоежкам тоже повезло )) очень много разных десертов .
Пляж очень классный !!!
Вечером шоу , живая музыка !!!
В общем остались довольными !!!
Читать полностью
10
08 августа 2022 | Олег Миловидов
Июль-август 2022, семейная пара
Прекрасно провели 14 ночей в этом отеле. Недостатки были, но в целом отдых не испортили.
В достоинства:
Красивый и ухоженный интерьер, несколько рекреационных зон с мягкими диванчиками или креслами. Есть книжный шкафчик, автомат для обмена валюты, автомат для бронирования a la carte.
Уборка номера регулярная, качественная.
Внимательный персонал: потеряли дорогую сердцу вещь, не представляющую финансовой ценности - все были в курсе, все искали и помнили о пропаже, от работников пляжа до ресепшн (к сожалению, не нашли, но это вина морских волн, скорее всего).
Что немаловажно - не "вымогали" чаевые, оставляя уборку номера на последнюю очередь, "забывая" полотенца и туалетную бумагу (с этим мы сталкивались в иных отелях, приходилось ругаться). Убирались настолько быстро и хорошо, что "спасибо" в денежном эквиваленте всё равно оставляли.
К пляжу:
Великолепный пляж, ни фантика, ни окурка, ни стаканчика, каждую ночь обход совершает служба безопасности. Есть бар, напитки разносят официанты.
Есть на выбор лежаки под зонтиками, лежаки в "мини-шатре", более крупные "шатры" с большой поверхностью для отдыха. Очень комфортные.
Недостаток - шатры находятся рядом с мусорными баками, либо с душевой стойкой. Баки чистые, регулярно убираются, но всё равно привлекают мух, меня они буквально с ума сводили, когда погода была безветренной. Перешли в другой, на нас постоянно летели брызги от людей, обмывающихся под душем. Пришлось вернуться к мухам.
К питанию:
Есть поздний завтрак/обед/ужин: то есть можно перекусить хоть в полночь или утром поспать сколько нужно — и не опоздать. На экскурсии (если сообщить накануне) и перед check out заботливо собирают фирменный пакетик с едой в дорогу.
Разнообразное питание, чудеса сервировки, приятные сюрпризы (вечер манго, особый бар, особый приглашенный музыкант). Многие гости фотографировали — настолько красиво, что торт или композицию разрушать жалко, не запечатлев.
Из недостатков - мало фруктов. Финики, несмотря на сезон, были мороженные (на свежевыложенных кусочки льда были). Арбуз видели всего два-три дня за две недели отдыха.
Есть возможность посещения один раз за приезд по одному из четырех отдельных ресторанов a la card: азиатского, индийского, ливанского и ресторана морепродуктов. Предварительно зарегистрироваться через терминал. Нам очень понравился азиатский.
В недостатки:
Возле одной из сторон отеля — активная стройка, со всеми вытекающими, а точнее подлетающими, жужжащими, пылящими. У кого еще и окна будут на нее — приготовьтесь встречать романтический закат над балками, рейками и торчащим остовом будущего чуда архитектуры под нежные и чарующие отдаленные звуки рабочих инструментов.
На пляже выдается красный флажок, если услуги навязчивых массажистов/экскурсоводов/продавцов не нужны. Флажок игнорируется некоторыми из них, могут подойти и настойчиво расспросить о планах, причинах отказа от их экскурсий, подробностях отдыха или бытности вашей страны. Один даже для этого дела даже разбудили, на просьбу больше не приставать, тк экскурсии у них брать не намерены, ответили: ну я все равно еще приду, все, вы пока спите, спите (цитата!). Некоторые просто вежливо называют услугу и сразу принимают отказ, но подходят и спрашивают все равно. Учитывая, что их человек 5-7, а подходят они каждый день, иногда по нескольку раз, спокойствие так себе. Хочется остаться наедине со своими мыслями и пообщаться с морем, а не вздрагивать от их появления на пляже. Объяснять, отгонять и обрывать разговор бесполезно: ни элементарная гордость, ни понимание тупика, ни защитная реакция или боязнь жалобы клиента там вообще не срабатывают.
Выдали «о-о-очень хороший номер», в котором каждую ночь какая-то мелкая живность (а здесь есть даже бабочки габаритов Годзиллы) бегала по балкону, стучала дверь, балкон выходил на грязную, пыльную и шумную стройку, с которой рабочие откровенно пялились по нескольку секунд, особенно если выходила девушка, особенно если в купальнике (хотя море вроде бы рядом). Обещали поменять номер, чего пришлось ждать на ресепшн, никуда не отлучаясь, не один час. Справедливости ради отметим итог: все-таки поменяли.
Кондиционер в номере, вне зависимости от настроек, работал в двух режимах: "Ледниковый период" и "Не работает". Спать без него - невозможно, жара, духота. Спать с ним - промерзаешь, как брокколи в морозилке. Приходилось ночью вставать, продувать помещение, снова засыпать.
Читать полностью
10
20 октября 2022 | Юлия Ж
Приятный отдых
Прибывали мы в этом отеле 10 дней нам с мамой очень понравилось )великолепный пляж и отличный сервис )еды было полно ❤️суши мидии креветки крабы )еще я бы хотела поблагодарить Веронику и Светлану за хорошую работу 🌹всем советую этот отель 👍
Читать полностью
10
10 ноября 2022 | Lyudmila G
Сахль-Хашиш.
Отдыхали с дочкой неделю. Понравилось исключительно все. Очень внимательный персонал. Чистый пляж хорошее обслуживание на пляже. Но один недостаток есть-это мухи. Очень достают, не расслабишься. В номерах уборка ежедневно, качественно. Еды в ресторане очень много и разнообразная. Но для нас были некоторые блюда с избытком соли. Особо хочется отметить Веронику и Светлану. Девочки очень доброжелательные всегда с улыбкой и всегда помогут. Вечерами всегда была музыка на открытой террасе. Особенно хочется отметить молодого человека, который разносил напитки-Махаммед. Прошу меня извинить, если имя написано не точно. В этот отель мы обязательно приедем еще. Всем советую,не пожалеете. Людмила. Эстония.
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | Gera R
Отличный отель
Отзыв
Обычно не пишу отзывы , но в этот раз самой захотелось написать.
Отель полностью оправдывает свои 5*!!!!! Район самый лучший в пригороде Хургады. Такого уровня сервиса, гостеприимства и комфортного отдыха , особенно в Хургаде ,я даже не рассчитывала получить.
Изначально нас поселили в номер с видом на стройку , а на следующий же день предложили бесплатно поменять на номер выше категории.
Узнав , что через несколько недель у нас будет годовщина свадьбы стали украшать столики в ресторанах (бесплатных) Аля карт сердцами. Нам подарили вкусные тортики в виде сердца , мы получали фрукты в номер.
По понедельникам в отеле морская тематика ужина , со всеми видами морепродуктов (мидии, крабы, креветки, кальмары , лосось и проч). И каждый день на пляже разнообразные виды барбекю, прямо на берегу моря. По вечерам живая музыка и хороший кальян за 10$.
Персонал оч приветливый , стараются угодить каждому гостю. Все всё делают без чаевых , но при таком отношении хочется благодарить ребят, оставляли от 1-2 $. Есть русскоговорящие сотрудники ресепшена.
Мы успели подружиться с работником отеля , молодым человеком из каира , его имя Ибрагим. Свободно говорит на английском и чуть -чуть на русском. Именно он сделал наш отдых на супер уровне , решал и помогал по любым вопросам. Очень доброжелательный и гостеприимный, отзывчивый и ответственный!
Отель совершенно точно стоит своих денег и своих 5 звёзд ! Идеально подходит для спокойного и размеренного отдыха. Много европейцев, приятная публика.
Рекомендую всем желающем получить шикарный отдых и приятные впечатления! Нам очень понравилось.
Ноябрь 2022 год
Читать полностью
10
06 декабря 2022 | Reks04022
Оказывается, что нет предела совершенству!
Вот и завершилась очередная встреча с Египтом, Красным морем, Сахль Хашишем и отелем Санрайз Романс! Оказывается, что если переживать за свое дело, "гореть на работе" и т.д., то совершенству действительно никогда на будет предела! Коллектив отеля предпринимает все возможное для того, чтобы с каждым годом отель становился еще лучше и радовал своих посетителей! Именно своих, поскольку если турист приезжает в отель изначально ожидая от него то, чего в нем нет, то он всегда останется недоволен отдыхом! И так! Заранее связались с отелем и обговорили свои пожелания по отдыху. Получили заверение в том, то нас (как постоянных гостей) встретят в аэропорту. Так и получилось - по прилету, в аэропорту нас ожидал трансфер из отеля, на котором нас (без утомительных заездов в попутные отели) доставили прямо к крыльцу. Оформление заняло пару минут. Затем нам предложили на выбор - подождать пока освободится желаемый номер или посмотреть номер, который был свободен на данный момент. После экскурсии только утвердились в первоначальном решении "дождаться свой номер", так как лучше смотреть на горы, чем в проулок. Да и номера в новом здании поновее. Ну а дальше все по накатанной - браслеты, завтрак, переодевание в "летнее", прогулка по променаду, коктейль в баре, возвращение на ресепшен и получение ключей от номера. И вот мы - полноправные хозяева номере в отеле. В номере все на месте, а подтекавший чайник заменили в течение 5 минут. И полетели денечки отдыха. Именно полетели, так как когда ничего не мешает отдыху, то время летит незаметно. Весь персонал отеля прямо излучал желание сделать все возможное для того, чтобы наш отдых удался! Поэтому без чаевых никто не остался. Нас устроило все - и питание, и напитки. Обрадовало то, что стерлось различие в отношении персонала к гражданам разных государств, которое наблюдалось в прошлом году! По крайней мере мы ничего подобного не заметили. Очевидно руководство отеля провело серьезную "работу над ошибками" с персоналом. Ну и верх "демократичности для Египта" это появление в ресторане официанток. Вот уж чем удивили так удивили.Вечерние шоу по-прежнему на хорошем уровне. Короче, если у читателей будут конкретные вопросы - готов ответить конкретно! Наш же отдых пролетел как один день! И в этом немалая заслуга Светланы и Вероники, специалистов по работе с гостями. Надеемся на новую встречу в следующем году. В аэропорт нас так же отвезли трансфером отеля, что позволило подольше поспать. Так что отелю желаем дальнейшего процветания, на радость гостям!!! И, однозначно, будем рекомендовать отель друзьям и знакомым!!!
Читать полностью
10
17 декабря 2022 | Alex T
Отличный отель для спокойного отдыха
Отличный отель для спокойного отдыха. Разнообразие вкусной еды, чистый пляж, приветливый и отзывчивый персонал. Wi-fi на всей территории отеля.В первый день не работал подогрев в джакузи, но сотрудники его оперативно починили. В целом впечатление очень хорошее, один из лучших отелей в этом регионе.
Читать полностью
8
22 декабря 2022 | Владимир К
Неплохой отель
Отель оказался очень даже неплохим. Прекрасное место для отдыха парой. Видно что менеджмент отеля работает над качеством обслуживания гостей. Очень приветливый персонал. Сотрудник Светлана помогает всем русскоговорящим. Официанты не назойливы. В лобби баре тоже. Короче 5 владельцам за их серьезный подход к администрированию.
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | dmitrii298484
Райский отдых
Были 3 раз в отеле и с каждым разом все больше и больше положительных эмоций от отеля и персонала. Мы провели великолепный отпуск с 18 сентября по 30 сентября. Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым отель, что бы они могли качественно и спокойно провести свой отпуск, насладиться отличным пляжем, чистой морской водой и отличным сервисом.
Огромное спасибо Веронике и Светлане они настоящие профессионалы своего дела, подскажут, помогут и всегда рядом на связи. Очень хочется сказать отелю - берегите двух настоящих богинь.
Жили в новом корпусе с видом на бассейн и на море – номер очень понравился, он огромный с хорошим ремонтом и большим балконом с ванной джакузи. Номер впечатляет. Уборка проводиться ежедневно, меняют постельное белье, полотенце, шампуни, все на высшем уровне. У нас был классный уборщик Мохамед.
Огромное спасибо всему персоналу, связанному с питанием. Шеф повар у Вас суперский. Очень красивая сервировка блюд, все очень красочно. Качество блюд на высоте, все очень вкусно.
Пляж великолепный, песчаный, лежаки расположены далеко друг от друга, никто не кому не мешает, полный релакс. Отличное обслуживание на пляже и напитки принесут и помогут лежак передвинуть, даже очки протрут от песка. Класс.
Вечерняя программа состоит из живой музыки, мы ежедневно наслаждались хорошей живой музыкой за бокалом вина.
Спасибо всей Вашей дружной команде за то, что вы сделали наш отдых божественным!
Читать полностью
2
19 февраля 2023 | Anata5
Не рекомендую, в отеле небезопасно
Мы впервые в Египте, отель абсолютно не понравился. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, пару раз даже не меняли полотенца, приходилось звонить на ресепшен. Еда посредственная, десерты не вкусные, дети едят «на сладкое» только мороженное и клубнику (сезон). Пляж хороший, но очень многолюдно, будьте к этому готовы. При чем не все туристы в адеквате - вчера наблюдали, как немец буквально налетел на русскую девчонку за то, что она разговаривала по видеосвязи в ресторане, никому не мешая. Орал на нее, хватал за руки, просто отвратительно, и персонал даже не среагировал. Надеюсь как то это дойдёт до менеджера и подключат полицию, а то без мужа сюда ехать даже страшно, нападет такой придурочный и никто не поможет. В общем очень серьезно подумайте, прежде чем покупать тур в этот отель, стоимость немаленькая (нам на семью обошелся в 300 тысяч), а сервис, безопасность и досуг в целом очень сомнительны.
Читать полностью
10
19 февраля 2023 | Ирина Б
Отличный отдых для двоих
Отель очень понравился, вышла спонтанная поездка поэтому много отелей не смотрели, выбрали его и всё отлично. Много места для прогулок, шикарный пляж, спокойный отдых, чудесная русская девушка Вероника, которая поможет в любых вопросах. Алкоголь это вопрос всего Египта( берите из Дьюти исходя из норм провоза), либо можно местное купить. В целом отличный отдых!
Читать полностью
2
26 февраля 2023 | Девушка
Не айс 👎
🚫 Если вы едете с запросом на свежий воздух - то это не ваш отель.
👎 Если вы едете с запросом на хороший сервис - то это не ваш отель.
👎👎 Если вы надеетесь быть услышанными и что какие - то ваши личные, персональные пожелания будут учтены (за ваши же деньги) - то это точно не ваш отель !
Впервые сталкиваюсь с такой неклиенториеноированностью. Русскоязычные менеджеры излучают мета сообщение - «ну что тебе ещё надо». Все спорные ситуации должны происходить исключительно в их рабочее время, если что - то случилось позже, то, судя по всему, их это мало волнует.
Номера убирают каждый раз по разному, как повезёт - когда положат что-то, когда забудут. Пришлось связаться с рецепшн и акцентировать внимание на этом. Также видела, как постоялец отеля ходил за уборщиком и просил туалетную бумагу. Дефицит, видимо 🤦♀️
Выборка еды есть, но всё в большинстве своём невкусное, мясо как резина.. Из действительно вкусного - много разного вида сладостей, хотя я и не их особый фанат. Часто бывают рыбные блюда.
Если на территории отеля происходит конфликт между отдыхающими, то персонал предпочитает наблюдать и практически никак не реагировать. На отдыхе находилась одна, посетители в общей массе не русскоязычные. Почему-то позволяют себе подходить и делать замечания надзидательным тоном и громким голосом, стучать по столу и хватать за руку на предмет того, что я разговаривала по телефону (!) в ресторане, сделав из меня девочку для битья на потеху публики. И никто не заступился. Видите ли, какой то столетней семейной чете стало шумно, что за соседним столом ещё есть жизнь)) Когда об этом неприятном казусе сообщила менеджерам (Светлане и Веронике), от меня отмахнулись как от назойливой мухи и ещё укорили в том, что я действительно, о ужас, кому то причинила дискомфорт. В людном общественном месте, разговаривая спокойным тоном по телефону в течение минут 10. Просто бред бредовый 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Я попросила показать мне устав отеля, в котором прописаны правила, что нельзя пользоваться телефоном в ресторане, на что был ответ, что у них такие негласные правила 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ Так что знайте об этом, что в данном отеле вам возможно придётся передвигаться по стеночке, а не наслаждаться жизнью.
Ад для астматиков и аллергиков. Повсеместно и нон стоп распыляют химический освежитель воздуха. Много, сильно, обильно. Дышать невозможно. В столовой, коридорах, на рецепшн и даже в номере - повсюду стойкое амбре. Которое не может перебить даже аромат, к примеру, кофе или еды. Передвигалась перебежками, закрывая нос элементами одежды. Как мне пояснили - это концепт отеля, его персональный запах, терпите.
Территория отеля небольшая, два корпуса, пляж, бар при отеле и бассейн. За сим всё. Если выйти из отеля - то податься тоже некуда. В пешей доступности абсолютно ничего нет. Руины, дорога, и стены соседних гостиниц. Зелени нет никакой. Считанное количество пальм вдоль берега.
Основной контингент, процентов 80 наполняемости - иностранцы в возрасте 60+
+ Визуал в целом симпотный, тут вопросов нет. Стильно, современно, местами дорого. Но, как выяснилось, пыль в глаза 👀
++ Очень дружелюбные девушки официантки, всегда на улыбке, милые, позитивные
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Бризка
Романс— второй дом)
Как всегда супер. За свой длинный отпуск— сентябрь и октябрь, отдыхала тут несколько раз. Всё на высоте— обслуживание, еда, заселение.
Кому важно, отель предоставляет возможность пользоваться инфраструктурой, если вы приехали рано, или уезжаете поздно.
Рекомендую смело— тут все прекрасно) от стойки ресепшен до пляжа.
В октябре мы отмечали семейный праздник— свадьбу сына, соответственно медовый месяц.
Светлана и Вероника просто умнички. Организовали чудесный номер, итальянский ресторан и прекрасный свадебный торт. Ребята на пляже украсили шезлонги))
Было очень мило и запоминающе)
Спасибо большое всем работникам, кто делает наш отпуск беззаботным и чудесным. Надеюсь, осень 2023 буду с вами)
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Katerina S
Наш прекрасный отдых!!!
Все было прекрасно! Мы остались очень довольны выбором отеля!!! Везде чистота, еда очень вкусная и разнообразная! Персонал очень чуткий и дружелюбный! Все вопросы решаются за считанные минуты!!! Отдельное спасибо Mohamed Gamil, за превосходное обслуживание!!! За оформление столов за ужином и за прекрасную подачу🔥🔥🔥
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | Danil
Отличный отель с высококачественным обслуживанием, лучший за свои деньги
Отличный отель! Была проблема с номером, но не успев обратиться на ресепшн - позвонил сотрудник в номер с просьбой дать фидбек и в течение часа вопрос решили (дали новый номер с видом на море без доплат).
Еда очень вкусная, кушали много, перепробовали все виды мяса, креветок, рыб, сыров и т. д. Единственное, в снек баре уровень закусок не дотягивает до уровня всей остальной еды, но это мелочи.
Рестораны Аля-карт бесплатные (по предварительной резервации), количество посещений не ограничено.
Персонал - высший уровень! Все знают английский, всегда на позитиве, очень приятные люди! Спасибо им за отличный отдых! И спасибо отелю, рекомендуем всем однозначно!
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Daria
Солнечный Египет
Великолепный отель, находится прямо на променаде, по которому вечером приятно совершать прогулки. Отзывчивые менеджеры, которые просто самые лучшие и помогают решать любые проблемы. Когда поедем еще раз в Египет обязательно выберем этот отель
(Вкусные ужины, хорошая вечерняя программа, приятный вход в море, очень красивые закаты из номеров с видом на море)
Читать полностью
10
11 июня 2023 | Игорь Буревестник
ДВЕ ЖЕМЧУЖИНЫ В ОДНОЙ ОПРАВЕ
Сегодня речь о отеле KaiSol Romance Resort, Вернее сравнение двух названий и соответственно различий. Отель сменил название в январе с SUNRISE .отдыхал с семьей май-июнь,Прекрасный пляж,хорошее питание,при SUNRISE выбора было больше,чаще были морепродукты. Сейчас выбор меньше,больше блюд из курицы....Много сладостей,фруктов. Хороший стол аутентичных блюд. Напитки что тогда,что сейчас ,ну так себе. Обслуживание в ресторане улучшилось,официанты просто летают,бедные их ноги...Есть возможность записи в рестораны аля кард,неогранниченно посещение.запись через терминал в холле,Уборка номеров хорошая,с пляжа приходим,все убранно, полотенца свежие,постельное за 18 дней меняли раза четыри.У нас убирал Ахмед,молодой парнишка,но.все быстро,качественно. ПЛЯЖ. Тут вообщем то ничего не изменилось,хороший заход в море,странные дырчатые зонты и старые,но мягкие лежаки.Пляжный бар,странноватое обслуживание,если не дал доллар,тебя в упор не замечают,просто проходят мимо.Воду разностят по пляжу каждый день.Два раза в неделю проводят барбекю на пляже перед обедом,с живой музыкой.Пляжные полотенца новые,выдают по картам.Беда на пляже,бич бои занимают лежаки для своих,то есть если пришел после 7,00,первой и выборочно второй линии нет,все застилают полотенцами.Хорошее решение было бы,чтоб лежаки и зонт были привязанны к номерам,не надо было идти в 6,00 чтоб занять что то.Комаров в отеле не было,по утрам на пляже мухи доставали,мелкие и приставучии.ПО вечерам проходят выступления ,с живой музыкой возле старого корпуса.Так что отель оправдывает свою стоимость.Большое спасибо дружному коллективу,они помнят своих гостей) Большое спасибо гастелейшен Светлане и Виктории,помощь туристам в любых вопросах.Возле отеля есть минимаркет,аптеки,магазинчики....даже стоматологический кабинет) Территория не большая,но уютная.
Читать полностью
10
11 октября 2023 | Ekaterina E
Идеальное место для отдыха
Лично для меня - это самый лучший отель в Египте. Отдыхала с мамой в марте 2023 и в ноябре собираемся ещё раз. Персонал, ресторан, пляж, номера и самое главное: атмосфера безмятежности и спокойствия. Спасибо огромное персоналу за их труд и заботу!
Читать полностью
10
26 октября 2023 | dmitrii298484
Божественный отпуск в KaiSol Romance Resort
Очередной раз посетили отель KaiSol Romance Resort, это наш 4 приезд в отель и снова хочется вернуться вновь. Отель после ребрендинга развивается в лучшую сторону. Открылся огромный СПА-центр, поставили новые тренажеры в фитнес зале, в основном ресторане установили печку в которой пекут пиццу, свежий хлеб и булочки, на пляже очень понравилась новая фишка при организации обедов поют музыканты, особенно понравилась песня Валера. В остальном, как и ранее отличный сервис в ресторанах, барах, на пляже, хорошая уборка номера, у нас был уборщик Рамадан. Пляж выглядит великолепно, чистейшая вода в море и песок. Божественно. Очень понравилась вечерняя музыкальная программа, особенно египетские танцы, это стоит посмотреть. Выражаем огромную благодарность Веронике и Светлане, встречают по семейному, тепло и от всей души. Огромное спасибо Вам за организацию встречи и отъезд в аэропорту, продление номера, так как у нас был поздний выезд, девчонки молодцы!, помогают огромному количеству отдыхающих решать различные вопросы возникающие в ходе отдыха. Всегда на связи в любое время суток, отелю очень повезло с таким мощным административным ресурсом. Спасибо огромное Ибрагиму за бронирование номера, номер был отличный, чистый и уютный. Хочется сказать огромное спасибо!, главному топ менеджеру отеля Шукри он всегда на страже отеля, очень редко когда в отелях можно встретить главного топ менеджера, который проверяет работу персонала и следит за порядком весь день. Отдых удался, спасибо всей команде отеля! До новых встреч.
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Алексей А
Очень хороший отель
Сегодня крайний день отдыха в этом отделе.Впечатление от отеля очень положительные!Отдых очень спокойный. Сначала смутило большое количество пожилых людей,но потом это даже умиляло,от их горячих танцев только улыбка на лице))
Весь персонал отеля очень доброжелательные и услужливые🤗
Жили в новом корпусе в номере 1541,номера убирают хорошо(каждый день) и в целом все чистенько 👍
По кухне тоже все замечательно,общий ресторан молодцы,разнообразие блюд каждый день👍
У жены 24 октября было день рождения,очень круто украсили номер🤩
Есть возможность записаться в Аля карт рестораны,мы были в трех,но больше всего нам понравилось в Matsu asian restaurant,в остальных не понравилось обслуживание!
Пляж прекрасный,заход в море тоже. Всегда есть свободные лежаки,с этим вообще проблем нет!Всегда ходят официанты,приносят напитки прям к лежакам!Единственный минус,прошу обратить на это администрацию отеля,это барыги которые ходят с предложением услуг,которым по барабану на красный флаг(((Но в прочем это наверное общая проблема египта!
Отдельно хочу сказать о снек баре на площади перед старым корпусом,и сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО официанту Taha!!!Это человек который делал наши вечера!У него всегда улыбка на лице)))) Всегда найдет свободный стол,не отходит от тебя👍👍👍👍👍Спасибо отелю за такой отбор персонала!!
Читать полностью
10
22 декабря 2023 | Екатерина Б
превосходный сервис
Отдыхали в отеле неделю с начале декабря 2023. Однозначно рекомендую отель! Такого потрясающего моря я в Египте не встречала ни разу - мягкий белый песок и плавный заход с берега, кораллов нет, вода лазурного цвета, некоторые называют этот пляж египетскими Мальдивами. Контингент 18 плюс, но если быть точным, то очень много гостей из Европы 60 . Отель в основном для пар. Молодежи совсем немного. Очень спокойно и тихо. По вечерам живая музыка и певица (каждый день певицы разные). Потрясающее обслуживание везде, начиная с ресепшн, стараются учесть все пожелания. Ведь все начинается именно с людей! Хочется отметить работу Гест Релейшн - Светланы, ответила и помогла решить все вопросы. Спасибо! Каждого официанта перечислять это действительно долго, отблагодарили девочек на месте. Уборка на высоте!!! У нас был молоденький Хасан (наш номер 1927), отлично разговаривает на русском, за время нашего отдыха успели с ним подружиться!
По питанию тоже нет нареканий, все вкусное и свежее, блюда меняются ежедневно. Ассортимент достаточный! Анимации нет. Если заскучаете - можно вечером доехать до Хургады на бесплатном автобусе, на который нужно записаться заранее (можно даже за пару дней, тк автобус небольшой). автобус отходит в 20 часов от ресепшн, и обратно идет от Макдональдса в 22.30), ехать в один конец минут 25-30. то есть в отель вернетесь к 11 вечера.
Территория у отеля практически отсутствует - два корпуса, бассейн перед одним и площадка перед полукруглым корпусом с номерами Делюкс, где вечером все собираются послушать музыку и потанцевать. Но отсутствие территории компенсирует променад длиной 12 км, можно гулять, а можно взять напрокат багги за 20 долларов в час и все проехать и посмотреть. Рядом с отелем красивая площадь фонтанов.
Магазины в округе очень многие закрыты, но есть один недалеко от отеля, метров 300 называется Best way, это довольно большой супермаркет, где можно купить все от хозтоваров, до продуктов и косметики, цены фиксированные.
Как резюме - отдых в отеле нам очень понравился, планируем вернутся! Спасибо всем сотрудникам, кто помог его сделать таким
Читать полностью
10
02 января 2024 | 578Niina
Радушно .
Очень уютная , душевная, радушная гостиница . Доброжелательный персонал, чистый номер , территория отеля , пляж и ресторан . Отличное питание . Было -
Всё включено . Огромный выбор блюд на все вкусы и диеты . Много салатов , выпечки, горячих блюд, кондитерских , фрукты . Отдельно пасты по вашему желанию. Ресторан удивляет каждый вечер какой то кухней и другими сюрпризами. Все проблемы решаются по первому заявлению .Много персонала говорит или понимает русский. Администрация и руководство отеля держат всё под контролем .Каждый вечер живая музыка и другие развлечения. Можно ужинать на территории отеля в ресторанах - Азиатской, Итальянской , Ливанской, Индийской кухни или рыбном .
Чистый песчаный пляж с пологим заходом в море. Рядом есть супермаркет , аптеки и магазинчики для покупок. Довольно длинный променад. Можно бегать утром или гулять вечером . Погода была замечательная воздух 27 градусов ,вода 25. Место куда хочется вернуться .
Читать полностью
10
17 января 2024 | Navigator29439940917
Превосходно
Дорого и роскошно. Идеально для делового человека как место встреч и проведения мероприятий. Отлично кондиционированные помещения и возможность перемещаться между корпусами отеля без выхода на улицу, что важно в жару выше 40.
Мы были на исторической экскурсии в Каире и Луксоре. Они были волшебными! Прекрасные. Понравились. Организовали их без заморочек, так как обращались к Ахмеду из агентства vipegypttour. Смело звоните 201140423458
Читать полностью
10
19 января 2024 | Луиза С
про классный отель
Классный отель, всё на высшем уровне. Номера чистые, всё новенькое, убираются каждый день посреди дня меняют ещё раз полотенца и воду. Минибар с хорошим выбором. Питание на любой вкус и очень вкусные десерты.
Мы поехали на экскурсию в Луксор. Она была исторической. Впечатления после неё останутся надолго! Посетили интересные места. Спасибо Ахмеду за организацию этой небольшой, но классной экскурсии. Рекомендую к нему обратиться по номеру в ватсап 201140423458
Читать полностью
10
30 января 2024 | Trek44510407523
Идеальный отель в Египте
В этот отель мы приезжаем уже во второй раз.
Как и в прошлый раз - понравилось все. Персонал работает по все 100 процентов, услужливы, стараются помочь по всем вопросам. Особенную благодарность хочется сказать Джамалу, который помог нам организовать трансфер и забронировал для нас отличный номер.
Про отель:
Отель с небольшой территорией, но очень уютный, имеет удобный и красивый пляж, находится в тихом безветренном месте. Питание на 5-ку, все рестораны работают, блюда разнообразны и изысканы. За неделю отдыха не надоело. Каждый день меняются блюда, разнообразие закусок, горячего и десертов не оставит никого равнодушным.
Вечером есть программа (танцы и выступления). Вдоль пляжа есть общественная набережная, по ней можно прогуляться.
Читать полностью
10
31 января 2024 | Lidiia
Шикарный отель
Отдыхали с мужем в прошлом году с конца февраля и по начало марта. Прекрасный отель, шикарная разнообразная еда как-то ради интереса пощетали с мужем варианты мясных и рыбных блюд на ужин вышло 22), любой найдет что поесть. Интересные концерты по вечерам, уютный чистый номер. Огромная благодарность персоналу отеля, всегда подскажут и помогут. Отличный пляж, мягкий песочек, в море в марте стало совсем комфортно плавать. Хорошо вечером прогуляться по променаду.
Очень советую отель для неспешного отдыха и уединения. В этом году купили с мужем путевку в этот отель снова, с нетерпением ждем отпуска)
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Жанна Т
Далековато от центра
Хороший отель но далековато от центра Хургады. Отель находится в 27 км от Хургады. Это конечно далеко и брать такси не очень выгодно. Но отель один раз в день предоставляет автобус туда и обратно. От отеля он уходит в 19,45 и в Хургаде вы можете провести пару часов. Обратно идет в 22,30 и пусть времени на погулять не так уж и много но и автобус ведь бесплатный и ездит каждый день. Мы когда подбирали тур еще немного сомневались. Отель выходил очень выгодным по цене но далеко от города но хорошо что в турагентстве где мы покупали тур нас очень грамотно обо всем проконсультировали. Да еще у них и самые выгодные цены. Турагентство называется samitour.rf их вы быстро найдете в инстаграм. В отеле нет проблем с интернетом. Ловит он везде по территории, в номерах и на пляже. Дают подключить до четырех устройств на один номер. Кормят очень хорошо. Поесть можно круглосуточно, лобби бар работает так же круглосуточно. Но алкоголь местный. Есть по мимо основного ресторана, четыре ресторана а ля карт. Рыбный ресторан где подают морепродукты он платный. Остальные три, бесплатно но по записи. Посещать можно каждый вечер, без ограничений. Открыли отель в 2010 году но есть новый корпус открытый в 2018 году. Мы именно в нем брали номер Jacuzzi Suite – это шикарный, огромный номер с большой ванной комнатой, с панорамным большим стеклом с видом в номер. Но можно опустить шторку. Можно будет все закрыть. Есть два умывальника что очень удобно. Есть полноценный набор косметики, вплоть до зубных щеток и бритвы. Туалет и душевая кабина в нишах с дверями. В общем для отеля ванная комната просто отличная. Также порадовал и балкон-терраса с собственным джакузи. По большей части отель подходит для размеренного отдыха для пар. Но отдых всегда можно разнообразить экскурсиями. Мы ездили в Луксор. Экскурсия называлась Луксор мини группа такую можно заказать на сайте компании cami tour легко найти через интернет по названию. Группа реально маленькая и везут на микро автобусе. Гид отлично говорил на русском языке что немаловажно! Все время тратили на знакомство с историей Египта а не на походы по левым магазинам) Информации было много, много впечатлений и минимум времени на дорогу. Пляж у отеля хороший, вход в море отличный.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Елена В
Райский уголок в Сахл Хашише.
В этом отеле отдыхала третий раз. В Египте я провожу свой отпуск уже несколько лет. Но, приехав сюда в первый раз, я поняла, что это - "уголок Рая".
Здесь великолепно все: и расположение - первая линия залива Сахл Хашиш, где спокойное море и, практически, не бывает ветров; песчаный пляж с удобным пологим входом. Утром на рядом расположенном красивом пирсе, уходящем далеко в море, можно встречать рассвет, а с пляжа вечером провожать солнышко за окрашенные лиловым цветом горы. И тишина.... Отсутствие громкоголосого уличного транспорта, лишь проезжают тихонечко маленькие электромобильчики.
Сам отель очень красивый, клубного плана. Весь интерьер выполнен в дизайнерском стиле. Начиная с рецепшен, где вас встречает украшенное белыми цветами дерево, глядя на которое испытываешь восторг, и все холлы, бары, рестораны, интерьер номеров - все выглядит очень красиво.
Тишина - это отдельный бонус тем, кто устал от круговерти в обыденной жизни , везде звучит слегка слышная спокойная музыка. Большое преимущество этого отеля, что нет детей и анимации. Вечером в ресторане - живая музыка, на патио перед отелем - концертные программы.
Номера обставлены стильной мебелью. Уборка ежедневно.
Чистота везде, поддерживается бесконечной работой уборщиков.
Рестораны в отеле - нечто невероятное. Их несколько: главный и а-ля карт. Выбор блюд и качество их приготовления - выше всяких похвал. И особенно восхищает великолепное оформление выставленных блюд. На буфет с холодными закусками, с выпечкой невозможно смотреть без восхищения! И главное - все очень вкусно! Ну а о кондитерском буфете я даже не могу найти слов, чтобы описать красоту оформления этих произведений кулинарного искусства!
Есть блюда для гостей, предпочитающих диетическое питание.
Здоровья вашим рукам, дорогие повара!
На пляже лежаков всегда хватает, чистые полотенца. Тут вас встретят добрейшие, всегда с улыбкой, сотрудники пляжа.
В отеле очень хороший тренажерный зал. И великолепный СПА.
И теперь о самом главном, что делает этот отель таким, куда хочется возвращаться, потому, что здесь тебя ждут и всегда рады - это необыкновенно доброжелательные служащие под руководством генерального менеджера - Shoukry Moried. Великолепный человек, добрый, с неизменной улыбкой, постоянно находящийся среди гостей, внимательный ко всем.
Настоящее украшение отеля - девушки гастрелейшен, замечательные, открытые, мгновенно превращаются в друзей и патронируют на протяжении всего отдыха, способны быстро решить все возникшие проблемы.
Работники рецепшен четко, доброжелательно и быстро размещают прибывших, и с первых минут общения с ними ты чувствуешь, что тебя ждали и постараются сделать твой отдых комфортным.
И вновь вернусь к тому, что в этом отеле я уже третий раз. Но не только я увидела в нем "уголок Рая" ! Среди гостей я встретила несколько пар, с которыми отдыхала в прошлый приезд. И это не случайно. Потому, что здесь мы нашли то, чего не хватает всем жизненной круговерти- тепло и сердечность.
Очень хочется сказать огромное спасибо всему коллективу отеля за великолепный отдых! Однозначно, буду рекомендовать своим друзьям посетить этот отель!
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Игорь Буревестник
...KaiSol отель без изюминки....
...ну что ж, год с новым управляющим внес свои коррективы. Достроили и открыли спа-центр, сделали переход с одного корпуса в другой, с прямым доступом в ресторан и выходом на пляж, начали обновлять лежаки на пляже, медленно, но обновляют. Сделали общественный туалет, который типа пляжный, но находится в здании. И на этом все. Отель как-то просел, сравнение с прошлыми годами. Питание, вроде, и все есть, но какое-то не вкусное. Да, мелкие крабы через день не вкусные, креветки на гриле, которые почему-то невозможно очистить, кефаль жаренная в чешуе (наверное, фишка повара), много блюд с говядиной, курицей, остались супы, стали печь питу... вот это, конечно, вкусно.Появились тематические ужины,ну как тематические,пару блюд и все) Пропала изюминка отеля, все-таки барбекю на пляже было интересной фишкой отеля... да и вообще, питание просело. Раньше была выделенная зона с египетской кухней, сейчас нет. Но, находясь в Египте, хотелось бы есть и египетскую еду. Уборка, конечно, это шоу. За 20 дней уборка не так уж особо активная, воду ставят, меняют полотенца, и на этом все. Странно, то ли в отеле именно русским стелят постельное все в катышках и серые, обтрепанные полотенца, за доллар, то ли это во всем отеле так. Ну и обслуживающий персонал... жаль, не было с собой степлера, хотелось некоторым пляжным официантам на лобик ван доллар пришпандорить. Этому именно в этом нуждается сильно. Отношения странноватые, проходят мимо, делая вид, что не видят, не слышат... С такими персонажами портится мнение. Хотя есть исключения, дружная команда официантов в ресторане, в особенности две девчонки филиппинки, вот это пчелки, разносят напитки, все помня. Но то, за чем мы едем, прекрасное море, чистое и теплое, это осталось неизменно.
Читать полностью
10
14 июля 2024 | Catherine Che
Спокойный отдых в замечательном отеле!
Замечательный отель!
Мы проводили здесь медовый месяц. Уборку в номере делали каждый день, Хассан (Hassan) очень хорошо убирал в номере, добавлял питьевую воду и шампуни, гели для душа.
Питание хорошее, порадовали тематические ужины, большой и разнообразный выбор блюд.
Пляж чистый, ухоженный. Полотенца выдавали мягкие, большие.
В следующий раз снова остановимся тут — отель только для взрослых, что нам очень нравится, так как хотели спокойного тихого отдыха.
Читать полностью
10
09 августа 2024 | Andrew T
дорого и круто, на отшибе, место не тусовочное, спокойный пляжный отдых
Отличный сервис (все очень вежливые, кислое лицо я не видел ни разу), разнообразная еда, чистое море, спокойная публика (без детей). Территория чистая. Заботливые менеджеры - Анастасия и кажется Кристина. Бар на пляже, никакой толкотни, лежаки разнесены прилично, заход в море прекрасный, песок. Ценник довольно большой. Есть номера с видом на стройку, есть - с видом на пустырь и дорогу, поэтому стоит переплатить за нормальное расположение номера при бронировании. Есть номера с джакузи, причем джакузи на балконе (естественно, дороже обычных). Уборка номеров без нареканий (спасибо, Ахмед). После того, как потратите конские деньги на тур, не стоит скупиться на чаевые. Крупные купюры (доллары и евро) вам разменяют.
Из минусов, около 18.00 выгоняют из воды. Но в Египте такое часто встречается.
Читать полностью
8
15 августа 2024 | Varya K
Замечательный отель,но с нюансами
Из плюсов -
Очень понравилась еда,было вкусно всё. Были в Аля карте Индийском,тоже было очень вкусно.
В целом,отель хороший,но немного подуставший( мы жили в старом корпусе).
Из минусов -
В номере присутствовал неприятный запах ,как будто от пыли ,хотя уборка была ежедневная. Очень раздражала система кондиционирования, которая либо включалась на полную мощность,либо не работала вообще.
И очень плохой вай фай на всей территории.
И мухи на побережье подбешивали конкретно.
Читать полностью
10
19 августа 2024 | Наталья Василье... Ф
Отель - реальные 5 звезд! Отдыхали в нем второй раз и с удовольствием приедем в него еще раз!
Отдыхали в этом отеле дважды, первый раз в августе 2021 года, второй раз в августе 2024 года. Приняли хорошо, в номер поселили утром в 09.30, вместо 14.00, как заявлено на сайте, после ночного рейса это было супер!
Отель очень понравился, поэтому и купили тур в него второй раз. Красивый шикарный интерьер, повсюду в холлах, вестибюлях, ресторанах, барах присутствует величие, царственность, классицизм и винтаж. Чувствуется профессиональная рука дизайнера. Есть неплохой спа-салон и фитнес клуб, два бассейна на улице, один на первом этаже, другой на втором, всегда с чистой водой.
Жили в новом корпусе, сантехника была исправная, новая, напор воды круглые сутки сильный, уборка замечательная, постель меняли тогда, когда хотели, белье и полотенца чистейшие. С собой из туалетных принадлежностей можно нечего не брать, так как в номере есть практически все, а именно: зубная паста и щетка, мыло кусковое, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, крем и бритва для бритья, набор ниток с иголкой, салфетки. Все это пополнялось ежедневно. Халаты и тапочки тоже присутствуют. В баре номера пепси-кола, 2 бутылки воды, фанта и прочие безалкогольные напитки, алкоголя нет, в том числе и пива, все это тоже пополняется ежедневно. В нашем номере класса Superior Mountain огромная двуспальная кровать, метра 3 в ширину и, наверное, более 2 метров в длину, очень удобная, мне со своей больной спиной было комфортно на ней спать. Есть сейф. Хотелось бы отметить, что в номере хорошая шумоизоляция, есть возможность выспаться, также мощное кондиционирование, кондиционер работал практически бесшумно, телевизор с русскими каналами.
Питание отличное, шеф повару из 5 баллов – ставлю 5! Большое изобилие блюд. Видно, что повара любят свою работу, все блюда вкусные, и что немало важно чисто, посуда белая, вся сияла, скатерти отбеленные, накрахмаленные, за таким столом приятно трапезничать. Из алкоголя, пиво нормальное, красное сухое вино тоже можно пить, рекомендую коктейль мохито с двойной порцией рома – нам понравилось, супер! В жару то, что нужно. Вечерами на ужин нельзя короткие шорты и майки-акоголички без рукавов. Только дресс-код, в частности для мужчин длинные шорты можно, наверх рубашка или футболка с рукавами, женщинам предпочтительно вечерние наряды. Бывают тематические ужины. При нас были ужины с китайской и индийской кухней под живую музыку в тему вечера, это прикольно. Есть 4 ресторана Аля-карт, 5-ый рыбный ресторан платный.
Огромный плюс этого отеля – это то, что он только для взрослых, 18 . Нет плачущих, кричащих шумных толп детей. Справа и слева от отеля расположены апартаменты, в них отдыхает мало людей, то есть в округе тишина, релакс и спокойствие.
Но, самое главное достоинство этого отеля – это собственный песчаный пляж, с пологим входом в море, протяжённостью 900 метров. Кораллки для входа в море не понадобятся. Водичка в августе, в море была 29-30 градусов, чистейшая, прозрачная, полный штиль, из такого моря выходить не хотелось, наплавались вдоволь. К месту сказать, у нашего отеля лучший пляж из всех находящихся рядом.
На пляже играет спокойная, релаксовая музычка, есть бар, обслуга принимает заказы у шезлонгов, потом к ним же приносит заказанные напитки. Иногда повара прямо на пляже разносят фрукты, сэндвичи или что-то вроде этого. Лежаков хватало всем, были даже свободные, с этим проблем не было.
Контингент отдыхающих в отеле где-то 10% русские, остальные европейцы в равных пропорциях, чехи, итальянцы, немцы, поляки и где-то около 10% египтян.
Так как отдыхали в отеле второй раз, из-за ночного рейса нам в день отъезда бесплатно на 4 часа продлили номер и предоставили бесплатный индивидуальный трансфер от отеля до аэропорта в Хургаде. Было очень приятно.
В отеле русскоговорящие менеджеры Света и Вераника, девушки работали хорошо, были готовы в любое время прийти на помощь. Большое им спасибо.
Резюмирую. Может и есть в отеле какие-то недостатки, но они такие незначительные, что мы на них особо не заморачивались. Плюсов значительно больше, чем минусов. У нас большой опыт в путешествиях. Отдыхали в четырех, пятизвездочных отелях, в том числе и только для взрослых, 18 , в частности на Кубе, Мальдивах, в Доминикане, Турции и в других странах, это я к тому, что нам есть с чем сравнить. Если сравнивать с теми, в которых мы бывали, то можно сказать, что отель KaiSol Romance Resort Sahl Hasheesh 5* лучший из всех, где мы отдыхали – это реальные 5 звезд! С удовольствием приедем в него еще раз! Отель рекомендую для пар, для спокойного релакса и романтики.
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Сергей Ч
Были в этом отеле уже во второй раз, и он снова полностью оправдал наши ожидания 👍
Впервые мы попали в Kaisol Romance Resort в августе 2023 года по совету турагента. И ни разу не пожалели о своём выборе! В первую поездку мы останавливались в отеле на 10 ночей, а в этом году решили побыть немного дольше -- 14 ночей. И с удовольствием остались бы ещё на пару недель, если бы была такая возможность.
В этом отеле прекрасно всё! Сахль Хашиш -- закрытый курорт с пропускной системой на въезде и выезде, здесь нет посторонних. Тихо, спокойно, чисто, респектабельно (в отличие от Хургады, где даже в суперфешенебельном отеле за территорию лучше не выходить, если не хотите лицезреть горы мусора).
Сам отель расположен в 50 метрах от моря на первой береговой линии, на красивом променаде. Изысканная архитектура -- европейский стиль с элементами арабского.
В отеле два корпуса. Старый корпус с видом на море имеет форму полукруга, со сценой для вечернего развлекательного шоу. Здесь же бар, фонтаны и рестораны аля-карт. На втором этаже старого корпуса расположены небольшой уютный бассейн, две джакузи и сауна. На ресепшен старого корпуса, украшенном огромной потолочной люстрой, установлены банкоматы с функцией обмена валюты, а рядом уютный бар. А этажом ниже находится главный ресторан отеля.
Ресепшен в новом корпусе украшает большая цветущая сакура. По периметру ресепшен находятся ещё один бар и зона отдыха с большим телевизором. В помещениях отеля играет приятная спокойная музыка, которая поддерживает настроение релаксации и умиротворения.
Отель только для взрослых (16 ) и очень популярен у молодожёнов. Он весь пропитан атмосферой любви. Для молодожёнов есть приятный пакет услуг: романтический ужин при свечах на берегу моря, завтрак в номере, праздничное оформление номера, фотосессия на берегу.
Два корпуса соединены между собой переходом, в котором находятся спа и тренажёрный зал. А между корпусами на улице расположен большой бассейн с подогревом (правда, в августе подогрев воды был бы излишен), а рядом с ним ещё один бар с биллиардом.
Пляж отличный. Чистый песок, пологий вход в воду, большое количество лежаков с матрасами и зонтиками. Есть полузакрытые кабинки (кабаны) на 2-3 человек, а также на пляже располагаются кабинки для переодевания и душевые стойки. Рядом бар с холодными напитками, есть пляжное обслуживание (официант принимает заказы прямо у шезлонгов). Регулярно проводятся пляжные вечеринки (перекус с десертами, например манго или венскими вафлями с мороженым; вкусные и красиво оформленные коктейли с алкоголем и без). Также есть специальный сотрудник, который ходит по пляжу и протирает солнечные очки отдыхающих.
Море очень чистое. Прозрачная вода, в которой плавает огромное количество рыб (становится заметно, если надеть маску). В течение дня отлив и прилив практически незаметны, и это очень комфортно. К тому же отель находится в лагуне, защищенной от ветра, и волн практически не бывает. Примерно в 18:30 пляж закрывается. И это не минус, а огромный плюс -- забота о гостях отеля. Дело в том, что Красное море имеет свои особенности, о которых многие даже не догадываются. Купаться после заката небезопасно, т. к. в тёмное время суток на мелководье выходит мелкая рыба, на которую охотится более крупная. Также из своих норок выползают морские ежи и остальная живность, которая днём прячется в песке.
Еда в отеле изумительная! Огромный ассортимент блюд, эстетичная подача и великолепный вкус. Каждый вечер проводится тематический ужин: например, египетской, мексиканской, азиатской, итальянской кухни, рыбный вечер, романтический вечер и т. п. А если хочется разнообразия и индивидуального обслуживания, к вашим услугам 4 бесплатных ресторана аля-карт, работающие по предварительному бронированию (количество бронирований не ограничено!), и ещё платный рыбный ресторан. Мы посетили все 4 ресторана аля-карт, некоторые по два раза. В азиатском ресторане рекомендуем говядину по-сычуаньски, подача -- огонь 🔥
В ресторане работают молодые люди -- египтяне и официантки-филиппинки, которые чудесным образом помнят все ваши предпочтения. Нам запомнились Diane, Ana, Divine и Maricel. Улыбчивые девушки, с утра они радовали нас своим хорошим настроением.
Поскольку мы были в отеле уже во второй раз, нас, как постоянных гостей, встретили в аэропорту на автомобиле и доставили прямо в отель. Огромное спасибо за организацию нашего отдыха сотруднику ресепшен Хусейну! Нам достался номер на третьем этаже с видом на море и оба бассейна. Поскольку во время нашего отдыха у нас были памятные даты (годовщина свадьбы и юбилей супруги), номер был украшен шарами, лепестками цветов и праздничной надписью на кровати.
Наш номер 1814 убирал Махмуд. Огромное ему спасибо за чистоту и порядок! При этом Махмуд был очень приветлив и ненавязчив, выбирал удобное время для уборки. В номере всегда были красиво убранная постель, чистые полотенца, туалетные принадлежности и запас питьевой воды.
Номер очень уютный, просторный, светлый (но при желании ночью его можно было сделать очень тёмным за счёт плотных штор). Хорошо и очень тихо работал кондиционер, отдыхать ночью было комфортно. Звукоизоляция отличная, в номере ничего не слышно.
К слову, в номере были халаты и тапочки, а после нашей просьбы Махмуд сразу принёс утюг и гладильную доску. Также из приятных мелочей в номере есть весы (это позволило нам оптимально распределить багаж перед выездом), а ещё сейф. Бесплатный Интернет в номере, как, впрочем, и на всей территории, работал стабильно. Мне даже удалось провести две онлайн-встречи по работе. Чтобы не потерять связь с родиной, в телевизоре были установлены несколько российских каналов.
Отдельной благодарности заслуживают две русскоязычные феи отеля -- Светлана и Даша. Они много раз помогали нам решить мелкие бытовые вопросы, при этом с неизменным дружелюбием и терпением. Относились к нашим проблемам как к своим. Все проблемы решались как по мановению волшебной палочки) Со Светой и Дашей всегда было приятно встретиться и поболтать, при этом получить кучу полезных советов.
В конце нашего пребывания отель бесплатно продлил нам номер на час, а потом нас отвезли в аэропорт на автомобиле.
Стоит отметить, что весь персонал отеля очень вежлив, дружелюбен, старается помочь даже в мелочах. Это очень подкупает. Мы прекрасно понимаем, что всё это стало возможным благодаря грамотному управляющему отеля.
Надеемся вернуться сюда ещё не раз и обязательно будем советовать отель друзьям и знакомым.
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Evgenii Koreshkov
KaiSol Romance
KaiSol Romance. Romance — романтика. И этот отель на 100% соответствует этому настроению. Здесь сошлось всё: место, время, море. Десять из десяти. И даже люди. Люди, которые работают в этом отеле. Ведь именно они и есть его лицо. И у них самая важная работа на свете — они делают своих гостей счастливыми. Когда несколько раз в день слышишь вопрос "Всё Ок?", сначала машинально отвечаешь, но потом, подумав и оценив, убеждаешься — а ведь и правда всё хорошо, я доволен, я счастлив.
А теперь по пунктам.
Место. Отель находится в элитном курортном районе, где все здания строятся по единой концепции, а потому смотрятся гармонично и колоритно. При заезде в отель в главном холле нас встретило цветущее дерево-символ отеля и романтики. После регистрации вежливые и улыбчивые носильщики Реда и Ислам (Reda, Eslam) сопроводили нас до нашего номера 1123 с видом на море. Какой же это вид!
Номер. Пространства в номере очень много. Не нужно было тесниться, никто не мешал друг другу. У нас были две большие кровати с хорошими матрасами, удобными подушками, плотными шторами, огромной ванной комнатой и просторный балкон, на котором была сушилка для вещей. Всё, что нужно путешественникам, есть в номере. А за уборку номера отвечал скромный, старательный и очень внимательный к мелочам Хассан (Hassan). Мы оценили качество уборки, когда за день до отъезда решили отказаться от неё, и на следующий же день увидели во что превратился номер. А представляете как приятно, когда он заметил, что мы выпиваем весь кофе и стал класть больше. И так во всём. Не знаю, толи это концепция отеля, то ли просто нам попался такой хороший человек. Единственный недостаток этого номера шумная работа кондиционера.
Ресторан. В главном ресторане всё по высшему стандарту. И это не просто слова. Представьте шведский стол, ресторанные блюда и атмосферу ресторана с живой музыкой. Трудно? А работникам отеля это удалось и они воплотили эту идею. Каждый вечер обстановка ресторана преображается: официанты переодеваются, столы соответственно украшаются, появляются инсталляции и всё это для создания романтики и уюта. Мы все завтракаем, обедаем и ужинаем в ресторане! Потому что нас обслуживали официанты такие, например, как Карим (Karim). Он вальсировал между столами, выполняя просьбы посетителей, общался на нескольких языках и с самого начала нашего пребывания запомнил наши предпочтения. Вежливый, улыбающийся, неутомимый. Не вижу смысла повторять описание разнообразия еды. Всё свежее, всё вкусно, всё нравится.
Пляж. Честно говоря, я не ожидал многого от песчаного пляжа. Песок, он же приставучий, вездесущий и неудобный. Но всё это не стало разочарованием, потому что пляж у отеля оборудован всем самым необходимым, чтобы чувствовать комфорт и удобство во всём. Халид выдавал нам по карточкам огромные, мягкие брендированные полотенца и предлагал свои услуги застелить ими шезлонги, без проблем менял на чистый и сухой в течении дня. Сервис! Для меня было приятным открытием, что на пляже работают официанты бара. Вот Мустафа Хамеда (Mustafa Hamda), например, весь день разносит напитки постояльцам, улыбаясь, шутя и легко. И, конечно же, на пляже и в море безопасно, потому что спасатели всегда на месте. Однажды мы стали свидетелями тестовой проверки их квалификации, которую проводила администрация отеля.
Море. Бухта Сахль Хашиш прекрасное место, где можно и искупаться, и понырять с маской и понаблюдать за морским миром. Вход в море у отеля пологий, песчаный без камней и не нужны коралловые тапочки. Несмотря на ветер волн нет. И всегда изумительный цвет воды. Она прозрачна на любой глубине. Зона купания огорожена буйками. В левой части этой зоны есть три буйка, они разноцветные и бросаются в глаза, вы их точно не пропустите. Так вот, около именно этих буйков прямо около поверхности воды живёт стайка маленьких полосатых рыбок. Они плавают прямо перед очками, ничего не боясь и красуясь перед ныряльщиками.
И отдельно хочется поблагодарить за работу девушку из службы по работе с гостями (gust relations) Дашу. Спасибо огромное! Дело в том, что мы с женой впервые не только в Египте, но и вообще за рубежом. Даша помогла нам сориентироваться, ответила на сотню, наверное, наших вопросов и поддерживала нас своим вниманием. Именно она организовала для нас покупку брендированных полотенец KaiSol, ланч-боксы с собой, когда мы отправились в обратный путь.
Проживание в отеле — это один из самых счастливых моментов для нас, который мы будем вспоминать ещё очень долго.
Надеюсь на встречу в следующем году!
Читать полностью
10
12 сентября 2024 | Evgeniia
KaiSol Romance Sahl Hasheesh
Отдыхали с мужем первый раз в Египте. Этот отель понравился с первого взгляда.
Итак,
1. Еда свежая. Овощи и мясо подаются во всех видах: паровое, жареное, тушеное, гриль. Манго – супер!
2. Официанты, говорящие на русском Карим и на ужине (не знаю его имени, к сожалению) – самые лучшие. Они приветливы, быстры и заботливы. Тарелки убирают по мере опустошения. Девочки, которые разносят напитки, уже на второй день запомнили наши вкусы.
3. Номер в главном корпусе не новый. Если сфокусироваться, то это заметно, но он стильный, освещение красивое и нет ощущения, что находишься в старом номере. Всё чисто, звукоизоляция хорошая. Вид на море – сказка! Но очень сильно шумит кондиционер.
4. Безопасность на высоком уровне. Гуляли ночью вокруг отеля, везде охрана и ни один не спал. Нас останавливали, проверяли браслеты. На пляже спасатели постоянно на вышке. Они молодые и сильные – видела как их экзаменовали. Они отжимались на одной руке, делали всякие упражнения, потом долго и быстро плавали. Успеют спасти, если что )))
5. Зонты на пляже стоят далеко друг от друга. Есть кабаны. Они бесплатные!!! Это первое из-за чего в дальнейшем я буду отдыхать в этом отеле. На второй день я сгорела и всё остальное время я проводила в кабане, укрывшись от солнца.
Хочу отметить Халида, который выдает полотенца. Он заметил, что мне неудобно лежать на лежаке и оооочень мне помог.
Вообще я чувствовала себя как в гостях у друзей, а не в отеле, где проживающие предоставлены сами себе. Обо мне реально заботились. Например, уборщик Хассан. Я выпивал весь кофе в номер. Так на третий день стал мне больше класть. А Даша из гастрелейшен вообще отдельная тема. Она разглядела наши особенности и предлагала лучшее именно для нас. А учитывая, что мы первый раз вообще за границей, это очень важно. Наблюдала как она работает на пляже – к каждому у нее особый подход. Я обращалась к ней с вопросами, она отвечала честно, советовала. Мне понравились полотенца на пляже и я сказала ей, что хочу такие же. Так она организовала их покупку!!! Еще я боялась, что проголодаюсь в дороге, так как выезд был после завтрака, а посадка в самолет после 16 часов. Так она нам такие ланч-боксы организовала, что мы дома доедали.
Хочу на следующий год сюда же. Здесь есть люди, которые по четвёртому разу приезжают. Тем более, что Даша сказала, что есть спецусловия для приезжающих повторно. Это тоже повлияло а наше решение вернуться сюда.
До встречи, KaiSol!
P.S. Прям не хочется выкладывать этот хороший отзыв, а ну как все понаедут, а я хочу, чтобы он оставался моим секретным отельчиком )))
Читать полностью
10
15 сентября 2024 | Дмитрий Л
Самый лучший релакс отель.
Отдыхали с 04.09.2024 7 дней. Прилетели в 14.35 дня, при заселениии дали выбор из 2-х номеров с видом на море.Отель расположен в очень спокойном месте, недалеко от Хургады.Отель для релакса и отдыха без детей, без развлекательных программ и анимации, но каждый день вечером живая музыка.. Вдоль берега проходит красивая набережная 5км.в одну и 3км в другую сторону, идеально подходящая для вечерних прогулок.Рядом есть аллея фонтанов, на которую привозят туристов из Хургады.Номер был достаточно просторным, с балконом, мини-баром и принадлежностями для приготовления чая и кофе. Разнообразие еды было шикарным: каждый вечер в ресторане проходил тематический ужин с развлекательной программой. Кроме того, в отеле есть пять ресторанов, которые можно посетить по предварительной резервации. Питание отличное, всего хватает: мясо,рыба, фрукты, и прочего в достатке, голодными не были. Отдыхают в основном: немцы, англичане, русские. Пляж песчаный, близко, небольшой, но лежаков хватает всем, море чистое, нет отливов и кораллов(для снорклинга не сюда).Особенно хочется отметить персонал, который был крайне вежливым и дружелюбным.Самый лучший гид Ахмед от библио Глобус , огромная благодарность за одых и эксурсии. Минус местный алкоголь, сколько ни пей не опьянеешь)). Это сугубо наше мнение об этом отеле.
Читать полностью
6
08 октября 2024 | Kozochka K
Нужен ремонт отеля!
Лучшее место расположение во всей Хургаде! Заход в море песок,тапочки не нужны! .Персонал в отеле прекрасный,стараются во всем! Светлана и Ибрагим отдельное спасибо! Отелю нужен ремонт!!!!! В сезон манго его просто нет в ресторане!!!
Читать полностью
10
22 октября 2024 | Ирина Т
Место, куда хочется вернуться
Отдых очень понравился. Красивое чистое море, песчаный пляж. Отличный отель, хороший сервис, вкусная и разнообразная еда. Интересные вечерние мероприятия. Большое спасибо за внимательное отношение и быстрое разрешение всех возникающих вопросов менеджерам отеля Дарье и Ибрагиму.
Читать полностью
10
03 ноября 2024 | Екатерина
Райский отдых для двоих
Хочется выразить огромную благодарность Управляющему и сотрудникам отеля за великолепный отдых (мы с мужем отдыхали в октябре_24)!!! Превосходный сервис, разнообразное и вкусное питание, в отеле все чисто, уютно и комфортно. Море и пляж выше всех похвал... Отдыхали в Египте более 7 раз, но для себя решили, что KaiSol лучший отель, вернёмся обязательно!!! Особенно хочется отметить сотрудников отеля Дашу и Светлану, а также работников ресторана Хакима, Карима, Мухамеда и девушек, за внимательность и отличное обслуживание. Екатерина и Сергей.
Читать полностью
10
05 ноября 2024 | Sergei
Великолепно
Отличный отель. Прекрасное питание. Хороший персонал.
Читать полностью
10
15 октября 2024 | Екатерина
Великолепно
Персонал замечательный, все готовы помочь, все для гостей.
Питание-просто сказка, лучшее в Египте!
Море прекрасное, пляж великолепный.
Простыни поменять) лежаки на пляже обновить)
Читать полностью
Простыни поменять) лежаки на пляже обновить)
9
08 сентября 2024 | Екатерина
Превосходно
Уважаемые сотрудники отеля Kaisol Romance Resort Sahl Hasheesh!
От всей души благодарим вас за вашу работу!
Второй раз мы приехали к вам на отдых. Как вы работаете и какие создаёте условия для отдыха, редко где можно встретить.
Начнём с ресепшена. Все наши заявки и просьбы выполнялись в кратчайшие сроки и на высоком уровне (замена номера со слишком шумным кондиционером на номер 1205, всегда беспроблемный размен купюр и т. д.).
Сотрудники по работе с клиентами Светлана и Дарья всегда интересовались нашими потребностями, помогли, в частности, решить вопрос с трансфером из отеля в аэропорт Хургады, подробно рассказали о программе отдыха (тематических ужинах, пляжных дегустациях мясных и рыбных блюд, коктейльных столах и пр.).
Особая благодарность всем уборщикам (от пляжных и основного ресторана до номеров).
К вашим официанткам Mari и Maricel могут приезжать на стажировку сотрудники московских кафе и ресторанов. С первого раза запоминают все предпочтения отдыхающих, быстро, но без суеты, а главное – с улыбкой и доброжелательно обслуживают.
Мы много объездили европейских столиц, но такого разнообразия и, конечно, украшения всех блюд (от мясных и рыбных до кондитерских, хлебобулочных и фруктовых) не встречали. У вас на кухне работает дизайнер экстра-класса! Было приятно приходить к началу ужина и фотографировать блюда. И не хотелось уходить. Очень внимательно и быстро работал повар на приготовлении блюд из яиц.
Благодарим всех сотрудников отеля за безупречную работу! Обязательно приедем к вам в гости на отдых ещё раз!
Исправить шумный кондиционер в номере, в который нас первоначально поселили. И желательно, конечно, ставить в номер вторую тумбочку.
Читать полностью
Исправить шумный кондиционер в номере, в который нас первоначально поселили. И желательно, конечно, ставить в номер вторую тумбочку.
10
28 июня 2024 | Evžen88
Лучшее место для романтического отпуска
Отель расположен в очень спокойном месте, недалеко от Хургады. Вдоль берега проходит красивая набережная, идеально подходящая для вечерних прогулок. У нас был утренний рейс, и мы прибыли значительно раньше официального времени заселения. Нас сразу отправили на завтрак, и уже к 10 часам наш номер был готов.
Номер был достаточно просторным, с балконом, мини-баром и принадлежностями для приготовления чая и кофе. Разнообразие еды было шикарным: каждый вечер в ресторане проходил тематический ужин с развлекательной программой. Кроме того, в отеле есть пять ресторанов, которые можно посетить по предварительной резервации. Пляж отличный, вода чистая и спокойная (мы были в июне), лежаков достаточно для всех гостей.
В спортзале неплохой выбор тренажеров, и там постоянно присутствует персональный тренер. Особенно хочется отметить персонал, который был крайне вежливым и дружелюбным. Если возникали какие-либо вопросы или проблемы, они всегда были готовы помочь. Молодой человек с рецепции по имени Abdallah помог организовать всё для празднования дня рождения моей супруги. Также хочется похвалить официантку Anna, которая запомнила наши любимые напитки, и в последние дни нам не нужно было ничего заказывать – она всегда приносила то, что мы хотели. Менеджер Светлана интересовалась, всё ли у нас в порядке, и давала полезные советы. Очень внимательным был Sameh, который отвечал за уборку нашего номера. Он делал всё очень качественно и всегда интересовался, нужно ли нам что-то ещё.
Отель по праву заслуживает свои пять звёзд и делает всё возможное, чтобы ваш отпуск в Египте был незабываемым.
Из недостатков можно отметить немного слабый Wi-Fi – его скорость оставляет желать лучшего (мобильный интернет значительно быстрее). На пляже немного навязчивый сервис дополнительных услуг – предлагать маникюр и критиковать текущий маникюр клиента крайне нетактично.
Читать полностью
Из недостатков можно отметить немного слабый Wi-Fi – его скорость оставляет желать лучшего (мобильный интернет значительно быстрее). На пляже немного навязчивый сервис дополнительных услуг – предлагать маникюр и критиковать текущий маникюр клиента крайне нетактично.
10
30 мая 2024 | Taina
Это было круто!
Приветливость и вежливость персонала, девочки с гест сервиса просто потрясающие❤️
Еда, можно было бы сделать чуть разнообразнее питание, не каждый день одно и то же
Читать полностью
Еда, можно было бы сделать чуть разнообразнее питание, не каждый день одно и то же
9
14 апреля 2024 | Viktors
Превосходно
Отель для релакса и отдыха без детей, без развлекательных программ и анимации. Превосходный пляж. Очень дружелюбный персонал.
Маленький выбор алкоголя, нету шампанское. Недоработанная система резервации ресторанов алекарте.
Читать полностью
Маленький выбор алкоголя, нету шампанское. Недоработанная система резервации ресторанов алекарте.
8
09 апреля 2024 | Hoicks1790
Тихий отель для пар без детей
Сам отель просторный, номера большие. Питание разнообразное и очень вкусное. Дополнительный плюс это свой пляж с песчаным входом.
Номера немного "уставшие". Косметический ремонт необходим. Посуда в кафе на улице иногда подавалась со сколами.
Читать полностью
Номера немного "уставшие". Косметический ремонт необходим. Посуда в кафе на улице иногда подавалась со сколами.
10
28 марта 2024 | Владимир
Великолепно
Отличное разнообразное питание (Причем как в ресторанах по меню, так и на шведском столе), красивые интерьеры и общий дизайн отеля, интересные концерты по вечерам.
Единственный минус, это что не хватает каких-нибудь соревнований между гостями, вроде игры в дартс или по бильярду (Хотя просто бильярд есть)
Читать полностью
Единственный минус, это что не хватает каких-нибудь соревнований между гостями, вроде игры в дартс или по бильярду (Хотя просто бильярд есть)
10
24 марта 2024 | Mila
Отлично!!!
Четвёртый раз возвращаемся в Романс. И далеко не последний. Для нас это практически идеальный отель для отдыха. А сравнить есть с чем. Отношение персонала, питание, расположение отеля- все на высшем уровне. Менеджеры по работе с гостями Светлана и Вероника это поистине золотой фонд отеля. Такого по домашнему тёплого отношения к гостям мы ещё не встречали. Обязательно вернёмся и рекомендуем всем, кто ищет тишины, спокойствия и высокого стандарта.
-
Читать полностью
-
8
01 октября 2023 | Zulfiia
Начнём с того, что номер нам без доплат с видом на бассейн. Изначально бронировали на местность. Питание 4+. По предвари
Основном все!
В номерах очень сильно канализации воняла.
Читать полностью
В номерах очень сильно канализации воняла.
10
04 июля 2023 | Mariia
Очень понравилось
Отель очень светлый , чистый , везде приятно пахнет , персонал доброжелательный , улыбчивый , много рускоговорящего персонала . Территория большая и красивая ! Пляжи чистые , полотенца дают , лежаков хватает! Ну и шведский стол просто вкуснятина )
Омрачила отпуск только экскурсия , обещали дельфинов 100 % , а потом выяснилось что нужно было больше времени брать , так как мы в день выезда экскурсию брали ... Но никто не предупредил о рисках , хотя мы спрашивали 5 раз , так как сомневались в целесообразности этой поездки ! Но Али просто навязал и сказал что все будет хорошо , в итоге из 8500 фунтов , вернули с боем 3000, получается за 5500 просто поктались на катере ....
Читать полностью
Омрачила отпуск только экскурсия , обещали дельфинов 100 % , а потом выяснилось что нужно было больше времени брать , так как мы в день выезда экскурсию брали ... Но никто не предупредил о рисках , хотя мы спрашивали 5 раз , так как сомневались в целесообразности этой поездки ! Но Али просто навязал и сказал что все будет хорошо , в итоге из 8500 фунтов , вернули с боем 3000, получается за 5500 просто поктались на катере ....
10
13 июня 2023 | Natalia
Великолепно
Мы проживали в номере с видом на море.
Читать полностью
10
10 мая 2023 | Pavel
Великолепно
Третий раз в этом отеле! И каждый раз есть какие то улучшения....потрясающее питание, великолепный пляж с идеальным сервисом ( ребята в баре чуть ли не бегом бегают) раз в полчаса подходят и спрашивают не принести какой нибудь напиток! Море для плавания идеальное...глубина хорошая, тапочки не нужны! Номера чистые, уборка безукоризненная! Менеджеры Светлана и Вероника каждый день ходят и интересуются есть ли проблемы и как отдыхается! Спасибо Вам огромное и всему персоналу( особенно поварам и кондитерам) . Десерты некоторые вкуснее чем в Италии...обязательно вернемся в этот отель!!!
Слишком вкусная еда на шведском столе! Потрясающие десерты и веуснейшее мороженое!!! Сплошное искушение😀😀😀
Читать полностью
Слишком вкусная еда на шведском столе! Потрясающие десерты и веуснейшее мороженое!!! Сплошное искушение😀😀😀
10
14 апреля 2023 | Katerina
Великолепно
Все было великолепно!! Везде чистота! Еда очень вкусная и разнообразная, прекрасный и отзывчивый персонал!! Обязательно приедем ещё!!!!
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Rustam
Великолепно
Лучший отель, в котором мы отдыхали в Хургаде! Всё для релакса, отдыха. Очень хороший персонал, особенно Emad! Помогают решать все вопросы. Рекомендую для тех, кто устал от суеты и детей!
Читать полностью
9
31 марта 2023 | Stanislav
Превосходно
персонал, еда, пляж, обслуживание
периодически присутствовал запах канализации
Читать полностью
периодически присутствовал запах канализации
10
23 марта 2023 | Irina
все было прекрасно. Качетсво и сервис соответствует 5*
Очень красивый отель .прекрасный персонал . менеджер на ресепшен Ибрагим , был очень любезный , быстро помогал решить любой вопрос. А у нас их было не мало. рядом с отелем была стройка , мы не знали , часть номеров выходили на стройку , попросили поменять, он без доплат заменил на номера с нормальным видом. Пляж хороший . Детей в отеле нет поэтому есть все условия чтобы расслабиться . прекрасный шведский стол, с качественными и разнообразными продуктами. Номера большие и красивые. все очень понравилось .
к объекту размещения вопросов нет , но погода в марте была очень ветреной и ветер холодный . возможно не лучший месяц для посещения Египта . это может испортить впечатление о пляжном отдыхе
Читать полностью
к объекту размещения вопросов нет , но погода в марте была очень ветреной и ветер холодный . возможно не лучший месяц для посещения Египта . это может испортить впечатление о пляжном отдыхе
10
28 января 2023 | Кабакова
Великолепно
Шикарный, уютнейший отель. Комната очень красивая, удобная. Ванна очень впечатлила и стеклянная стена, откуда можно лежать в ванной смотреть телевизор. Прекрасная еда, огромный выбор блюд. Персонал приятный, не навязчивый. Бассейн с подогревом.
Финтес территория совсем устарела. А место очень классное, просто выглядит заброшенным.
Читать полностью
Финтес территория совсем устарела. А место очень классное, просто выглядит заброшенным.
10
10 января 2023 | Yan
Великолепно
Все было просто супер! Персонал, еда, пляж, сервис. Особенное спасибо Ибрагиму, очень приятный и ответственный молодой человек.
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | Olga
прекрасный отдых !
Отель шикарный!Стильный интерьер отеля сразу производит впечатление что ты находишься не в Египте а в 5 звездочном отеле где-то в Европе,заселение прошло быстро и комфортно. Сделали апгрейдить номера, особая благодарность Ibrahim с рецепшн за его заботу и внимательность! Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения с первых минут отдыха.
Мы проживали в новом корпусе, хочу заметить, что отель состоит из двух корпусов ( новый и старый ) но разница только в виде из номера , наш номер выходил на бассейн и внутреннюю территорию отеля а «старый корпус» имеет почти все номера с видом на море (sea view) все номера выполнены в пастельных тонах на полу ковролин и огромные кровати, особенность это- ванная комната ! Она огромная и очень стильная! Лично я никогда не принимаю ванную в отелях на море но в этот раз не удержалась !!! Максимум релакса !!!
Отель только для взрослых здесь уединение и комфорт! несмотря на небольшую территорию вы получаете максимум внимания к себе и полный релакс . Главная фишка это пляж, вы нигде не найдете такой бирюзовой воды с песчаным заходом, словно ты на Мальдивах!!! Расположение отеля выигрывает тем что находится в безветренной бухте, мы отдыхали в декабре с 11-19 декабря и были очень удивлены тем что ветра нет вообще (перед этим останавливались в центре Хургады на пару дней где было намного прохладнее, ветренно и температура воды в море была довольно холодной)!
Уборка каждый день+ все что вам необходимо по запросу, все чистое все стильное ,разносили фрукты в номер каждое воскресенье. Есть тренажерный зал , СПА, 5 ресторанов Аля-карт( бесплатные кроме рыбного ) все чего душа желает , тихая атмосфера, где можно оставить все свои мысли вне и приятно провести время! Ассортимент блюд широкий и очень вкусный! Было все изыски , деликатесы на любой вкус ! Есть диетическое меню !Девочки официантки филиппинки старательные и улыбчивые, прекрасно обслуживают!
Читать полностью
10
05 декабря 2022 | Ekaterina
Великолепно
Всё было шикарно. Тихий спокойный отдых. Самый вежливый персонал, отличная кухня.
Всё шикарно.
Читать полностью
Всё шикарно.
10
16 ноября 2022 | Александр
Sunrise Romance был нашей прекрасной мечтой! День рождения был потрясающий!
Все было на высоте: еда, атмосфера в ресторане, сервис! Было ощущение праздника! Спасибо , это было прекрасно!))
Читать полностью
10
01 ноября 2022 | Remuhin
Великолепно
Отель находится в поселении Сахль Хашиш,т.е удален от Хургады,и ее шума и суеты. Имейте это в виду,т.к это может подойти не каждому. Впрочем,отель каждый вечер предоставляет бесплатный шаттл в центр Хургады.
Это место идеально подойдёт для тех,кому нужен спокойный пляжный отдых. Шикарный отель со всеми удобствами и очень хорошим питанием. Чистый красивый песчаный пляж,удобный заход в воду.
Персонал очень добросовестно работает,все очень стараются. Здесь никто не будет просить чаевых,или как то ещё вас донимать.
Я здесь жил всего 3 дня после насыщенной поездки по всей стране,и моей целью был полный релакс. Отель в полной мере оправдал мои ожидания.
На территории есть магазины,аптеки,спа и прочее. Цены конечно выше чем в Хургаде.
Рядом с отелем брал в аренду велосипед,можно приятно покататься вдоль всего побережья
Все хорошо. Отель удален от Хургады - сами считайте,плюс это или минус
Читать полностью
Все хорошо. Отель удален от Хургады - сами считайте,плюс это или минус
10
18 октября 2022 | Aleksandr
Великолепно
Понравилось все, начиная от приема на ресепшен - Ибрагим принял нас, как родных. Отель - дизайн, номер, ресторан, все отлично👍. Пляж и море просто замечательно!!!
Обязательно вернёмся сюда ещё!!!
Читать полностью
10
09 октября 2022 | Ekaterina
Мы с подругой приехали ночью и нас заселили в номер с одной кроватью вместо двух, с видом на стройку. Утром я проснулась
Еда, отношение персонала, тишина, пляж, атмосфера
Сначала нас заселили в номер с видом на стройку, но на следующий день без вопросов дали другой номер
Читать полностью
Сначала нас заселили в номер с видом на стройку, но на следующий день без вопросов дали другой номер
9
18 мая 2022 | Татьяна
Превосходно
Атмосфера, рестораны, обслуживание, море-пляж, номер - замечательно!
Намордники и перчатки на работниках отеля, начиная с ресторана, заканчивая пляжем. Очень жалко сотрудников, им тяжело и их вид портит настроение! Хотим видеть здоровых людей и их улыбки!
Читать полностью
Намордники и перчатки на работниках отеля, начиная с ресторана, заканчивая пляжем. Очень жалко сотрудников, им тяжело и их вид портит настроение! Хотим видеть здоровых людей и их улыбки!
10
21 апреля 2022 | Алина
спасибо всем , вернёмся ещё не раз
спасибо огромное , самый вежливый персонал , на рецепшен очень отзывчивые все , помогли , все рассказали
все на высшем уровне !
Читать полностью
все на высшем уровне !
10
11 апреля 2022 | Pavel
Отличный отель с шикарным пляжем и морем!
В отель приезжаем второй раз! Номер брали с видом на бассейн, так как они более свежие чем в старом корпусе с видом на море! Номера просто отличные! Уборка прекрасная! каждый день на кровати из полотенец делали смешных человечков! К питанию претензий нет, даже стало лучше чем 2 года назад! спиртные напитки и пиво нормального качества и тоже лучше чем были раньше! Пляж и море великолепны! Плавать можно без всякой обуви-вход чистый песок! Море очень чистое и так как это бухта , то нет ветра и волн! Всегда гладкая вода! Если Вы едете за морем то вам именно сюда! Вдоль залива идет длинная променада по которой приятно гулять по утрам! Сервис что в самом отеле ( огромное спасибо менеджеру Светлане которая решала наши личные проблемы не связанные с отелем!) Что на пляже ( все сотрудники старались и практически бегали разнося напитки при чем бесплатные!) Особенно бы отметил HAZEMA! Он и шутил и всегда был с улыбкой на лице, и если что то попросишь , то он бегом принесет напиток или что то еще! Я честно похвалил бы всех сотрудников, и в особенности главного менеджера , который собрал такую великолепную команду!Это дорогого стоит! Мы обязательно приедем сюда еще!
Конечно это отель для спокойного и размеренного отдыха! и так как нет детей, то даже на пляже полная тишина и спокойствие! Никто не кричит и не носится по пляжу! Но по вечерам пойти в округе некуда! так как практически нет никаких вокруг развлечений! Но нам они особо не были нужны!
Читать полностью
Конечно это отель для спокойного и размеренного отдыха! и так как нет детей, то даже на пляже полная тишина и спокойствие! Никто не кричит и не носится по пляжу! Но по вечерам пойти в округе некуда! так как практически нет никаких вокруг развлечений! Но нам они особо не были нужны!
8
19 февраля 2022 | Irina
Очень хорошо
месторасположение
очень скучно
Читать полностью
очень скучно
10
22 января 2022 | Наталья
Великолепно
Очень уютно, комфортно, питание хорошее.
Приветливый персонал.
Читать полностью
9
15 января 2022 | Tatiana
Превосходно
Очень доброжелательный персонал.
Читать полностью
9
11 января 2022 | Alexey
Превосходно
Отдыхали в этом отеле уже третий раз и несомненно не последний. Первый раз сюда поехали не по путевке, бронировали сами - никаких накладок. До поездки дистанционная информационная поддержка по e-mail, отдельный трансфер от отеля - очень удобно и быстро. Основной корпус, номер с видом на море. Отель компактный и очень уютный, расположен в отдельном районе в линии с апартаментами (как в городской зоне - часть еще недостроенная, но никакого шума абсолютно нет), отделен от пляжной зоны широким променадом, можно гулять свободно, очень спокойно, все освещается (если кто отдыхал в Ницце, то поймут), рядом прекрасная зона с фонтанами и подсветкой, есть много мелких магазинов, Можно взять электромобиль и покататься по длинной дороге вдоль всей лагуны. Отличное питание, разнообразие. Прекрасный обслуживающий персонал в ресторанах и на пляже. Хотел бы отметить внимательность и позитив: Мохамед (основной ресторан), Тамар (кафе перед отелем) и бармен на пляже (старший из двух по возрасту, к сожалению, не запомнил как зовут). Отдельное спасибо и благодарность менеджерам Веронике и Светлане - большое спасибо за поддержку и помощь по всем вопросам! По нашему мнению, если Вы хотите получить спокойный и комфортный отдых 18+, то это наверное лучшее, что есть в Хургаде! Очень хороший СПА-салон, весь спектр услуг. Очень рекомендуем.
По всей видимости необходимо провести обновление мебели, сантехники и ремонт в номерах основного здания отеля, который выходит окнами на море. В новом корпусе отеля через узкую дорогу все красиво, но по личному мнению бассейн маленький, все очень компактно, расположен прямо на проходе - это к слову, т.к. там мы там не жили и не пользовались этой инфраструктурой.
Читать полностью
По всей видимости необходимо провести обновление мебели, сантехники и ремонт в номерах основного здания отеля, который выходит окнами на море. В новом корпусе отеля через узкую дорогу все красиво, но по личному мнению бассейн маленький, все очень компактно, расположен прямо на проходе - это к слову, т.к. там мы там не жили и не пользовались этой инфраструктурой.
10
10 января 2022 | Анна
Великолепно
Ибрагим лучший! благодарю от всей души ✨
всё
Читать полностью
всё
10
10 января 2022 | Yapochi
Очень хороший отель
Сервис и обслуживание были просто класс, номера в новом корпусе очень хорошие!
Отель для слишком ленивого отдыха!
Маленькая территория.
Читать полностью
Маленькая территория.
9
09 января 2022 | Korotkova
Превосходно
Тишина и чистота в поселке, безопасность. Красивый, удобный отель. Огромное спасибо Светлане и Веронике, они , как добрые ангелы, помогают решать все вопросы. Очень чистое море и пляж.
Очень хотелось , чтобы на завтрак были разнообразные каши и творог. Не очень удобно добираться до Хургады, только такси. Поэтому есть проблемы съездить в музей, аквариум и пр.
Читать полностью
Очень хотелось , чтобы на завтрак были разнообразные каши и творог. Не очень удобно добираться до Хургады, только такси. Поэтому есть проблемы съездить в музей, аквариум и пр.
10
08 января 2022 | Max
Великолепно
Отель очень хороший, нам помогал со всеми вопросами Ибрагим. рекомендую
все отлично, хороший отель.
Читать полностью
все отлично, хороший отель.
10
06 января 2022 | Людмила
все отлично
Приветливый персонал, разнообразное меню, уютные номера, чистый и комфортный пляж. Отдельно хочется поблагодарить Светлану за помощь помощь во всех вопросах, отличный менеджер, профессионал своего дела.
Какие-то мелочи компенсировались положительными впечатлениями
Читать полностью
Какие-то мелочи компенсировались положительными впечатлениями
8
01 января 2022 | Elena
Очень хорошо
расположение отличное; номер неплохой, довольно просторный;
пляж отличный: море, заход в море
запах в коридорах на 2-3 этажах - ааа из туалета ресторан - готовят так себе, не очень; то, что самим нельзя брать - раздражает
Читать полностью
запах в коридорах на 2-3 этажах - ааа из туалета ресторан - готовят так себе, не очень; то, что самим нельзя брать - раздражает
10
06 декабря 2021 | Diana
Великолепно
Я путешествовала одна (без семьи и друзей) и чувствовала себя в отеле в абсолютной безопасности. При этом не было ощущения отчужденности - персонал, очень дружелюбный, готовый помочь в любой момент. Рекомендую.
Читать полностью
10
04 декабря 2021 | Valentina
Замечательный отель, рекомендую желающим посетить Хургаду
Море превосходное, берег очищенный и комфортный для захода;
Прекрасное месторасположение отеля;
Вежливый и дружелюбный персонал;
Номера в отеле чистые и комфортные для проживания (корпус с видом на бассейн);
Атмосфера отеля располагает к спокойному отдыху, без хамства и неприятного шума.
Все понравилось !) Единственное - не хватает музыки на пляже у моря)
Читать полностью
Все понравилось !) Единственное - не хватает музыки на пляже у моря)
10
30 ноября 2021 | Павел
Великолепно
В номерах чисто, были в новом корпусе. Кухня разнообразная, восхитительный завтрак. Лежаки никто не занимает полотенцами с утра, всегда есть свободные. Отель очень тихий и для взрослых. Прекрасные рестораны итальянской кухни и другие, доступны только по записи заранее. Благодарю Светлану за решение наших вопросов, спасибо в целом персоналу
Джакузи нужно постоянно заказывать, чтобы включили воду
Читать полностью
Джакузи нужно постоянно заказывать, чтобы включили воду
10
27 ноября 2021 | Mariia
Отличный чистый отель, очень много зелени. Хургада открылась с другой , лучшей стороны. Номера новые. Менеджер Ибрагим п
Отличный чистый отель, очень много зелени. Хургада открылась с другой , лучшей стороны. Номера новые. Менеджер Ибрагим просто огонь)) Если нужно что-то попросить, обращайтесь к нему, подскажет. Если брать, нужно номер на бассейн, он в новом корпусе.
Читать полностью
9
22 ноября 2021 | Евгения
Идеально для спокойного отдыха
Чистота, персонал, разнообразие меню, удобства (лежаки, столики у баров, все где нужно и под рукой)
В море нет кораллов и рыбок. Это и плюс и минус - плюс в том, что не пораниться, минус - под водой смотреть не на что
Читать полностью
В море нет кораллов и рыбок. Это и плюс и минус - плюс в том, что не пораниться, минус - под водой смотреть не на что
9
21 ноября 2021 | Екатерина
Превосходно
Мы ехали в отель с большим опасением (зная, что произошло в отеле AMC Royal hotel). Мы никогда не были на отдыхе в Египте. Но зато много отдыхали в странах Европы и знаем, на каком уровне должен быть гостиничный сервис. Нас очень приятно поразило всё в отеле: от приёма на ресепшене до работы сотрудников на пляже. Очень красивое внутреннее и внешнее оформление отеля, но, самое главное, что поражает, -- это работа персонала. Чистота в номере, в холлах, на территории и на пляже. Особо хочется отметить работу поваров и официантов зала для завтрака, обеда и ужина. Ассортимент блюд богатейший. За 10 дней отпуска мы не заметили повторения в меню основных блюд на завтрак, обед и ужин. Кондитерский цех, цеха горячих блюд, салатов и закусок удивили разнообразием блюд и их оформлением. С первого же дня были исключены все сомнения в том, что продукты, а следовательно и приготовленные блюда, могут быть несвежими. Мы были приятно удивлены, когда случайно увидели перед обедом сотрудника, замеряющего температуру готовых блюд (в Москве это делается только в детских садах и школах). Мы думали, что будут происходить заминки на раздаче блюд из-за отсутствия «шведского стола». Но сотрудники показали высший пилотаж работы: быстро, чётко, с улыбкой выдавали желаемые блюда. Также работают и официанты в зале: они не только с первого дня запомнили наши пристрастия в напитках, но и очень быстро убирали со стола использованную посуду. В обеденном зале чистота необыкновенная: ни соринки, ни пылинки. Большой плюс в том, что все сотрудники работают в отутюженной форме с иголочки.
Мы не можем, к большому сожалению, привести имена всех без исключения сотрудников обеденного зала, но все они работают так же, как Ahmed al Sayed.
Отдельное спасибо Светлане, которая очень оперативно исполнила наши просьбы.
Отдых в вашем отеле будем советовать всем своим родственникам и знакомым!
Номер 1120: всё время подтекал душ, приходилось класть полотенце вниз. Освещение в номере очень тусклое:(
Читать полностью
Номер 1120: всё время подтекал душ, приходилось класть полотенце вниз. Освещение в номере очень тусклое:(
10
15 ноября 2021 | Fadeenkova
Великолепно
Пляж и расположение отеля, соотношение цена и качество идеально
Читать полностью
9
15 ноября 2021 | Elena
Хороший отель
Заселили по приезду быстро. Очень приветливые Светлана и Вероника на рецепшене, очень профессионально и быстро решали все возникающие у нас проблемы, другой персонал тоже был приветлив и отзывчив. Питание очень хорошее: и морепродукты и сыры, и мясо любое, большой выбор хлеба, салатов, зелени и фруктов, десертов. Море чистое, кораллов и живности не очень много, но кое-что все таки можно увидеть. По вечерам концерты.
Совсем посредственное вино, нет игристого. Кофе растворимый. Не совсем было приятно наблюдать, когда у немцев на столе грязные тарелки не застаивались, кофе во-время подавалось, в тоже время мимо русских по 10 раз пройдут и не уберут ворох грязных тарелок, кофе не дождешься да и за напитками частенько приходилось самим ходить, хотя после наших возмущений и замечаний, стали исправляться. На пляже поистрепавшиеся матрасы и лежаки. Подушки ужасные, матрасы проминающиеся. Посредственные гели и шампунь.
Читать полностью
Совсем посредственное вино, нет игристого. Кофе растворимый. Не совсем было приятно наблюдать, когда у немцев на столе грязные тарелки не застаивались, кофе во-время подавалось, в тоже время мимо русских по 10 раз пройдут и не уберут ворох грязных тарелок, кофе не дождешься да и за напитками частенько приходилось самим ходить, хотя после наших возмущений и замечаний, стали исправляться. На пляже поистрепавшиеся матрасы и лежаки. Подушки ужасные, матрасы проминающиеся. Посредственные гели и шампунь.
9
10 ноября 2021 | Anna
Спокойный отдых.
Прекрасное расположение в центре Сахл-Хашиша, рядом променад, но в то же время тихо (жили в новом корпусе).
Номер Делюкс у кромки бассейна большой, особенно повезло, что нам достался номер в тихом уголке, мимо окон никто не ходил (1501, рекомендую).
В большинстве приятный персонал, особенно хотелось бы отметить Светлану с ресепшн, она очень помогла решить нашу проблему, когда мы уже в аэропорту после регистрации вдруг вспомнили, что забыли в номере пакет с верхней одеждой(((. Созвонились со Светланой, вещи нам оперативно подвезли, благо, летели мы в Каир, а не сразу в Москву. Такое отношение к клиентам дорогого стоит!👍
Питание в отеле на уровне, может, не столь разнообразно, но все вкусно.
Однако замечу, что в начале нашего 10-ти дневного пребывания народу было не так много, и соки (апельсиновый) были свежевыжатые. Затем, к счастью для нас, в последние дни нашего отпуска, народ прибавился ощутимо, сок пошёл уже какой-то юппи, это было заметно(.
Не понравилась уборка номера. Вроде убирают, но очень поверхностно, для галочки. Также не очень удобная ванная комната: темноватое освещение, отсутствие крючков, мало полочек. Конечно, на нашем пребывании это не сильно отразилось, но хотелось бы большего внимания к таким вопросам.
Читать полностью
Не понравилась уборка номера. Вроде убирают, но очень поверхностно, для галочки. Также не очень удобная ванная комната: темноватое освещение, отсутствие крючков, мало полочек. Конечно, на нашем пребывании это не сильно отразилось, но хотелось бы большего внимания к таким вопросам.
6
21 июля 2024 | Liudmila
Достаточно хорошо
Восхитительный пляж, неплохое питание в отеле
Во всем отеле постоянный отвратительный рёв от кондиционера, который разносится по всей округе и слышен даже на пляже. Номера потрёпанные И кондиционер гудит так, что невозможно спать даже в берушах. Кроме того, если окна выходят на море – каждый вечер под окном до 23:00 анимация!! я через сутки взмолилась и меня переселили в Junior suit. Номер хороший, но с окнами в какие-то переулки. Просьба к администрации отеля: поменяйте кондиционер 🙏🙏🙏 , хочется тишины и слушать плеск волн
Читать полностью
Во всем отеле постоянный отвратительный рёв от кондиционера, который разносится по всей округе и слышен даже на пляже. Номера потрёпанные И кондиционер гудит так, что невозможно спать даже в берушах. Кроме того, если окна выходят на море – каждый вечер под окном до 23:00 анимация!! я через сутки взмолилась и меня переселили в Junior suit. Номер хороший, но с окнами в какие-то переулки. Просьба к администрации отеля: поменяйте кондиционер 🙏🙏🙏 , хочется тишины и слушать плеск волн
5
26 ноября 2021 | Irina
Отель не оправдал наших ожиданий
Море очень чистое и спокойное, очень хороший вход в море, очень вкусно готовят, очень вкусные десерты, что редкость
Разместили в самом крайнем номере с бассейном, номер 1802, из-за этого мы лишились половины бассейна… Получается оплатили номер с бассейном, получили половину бассейна, по-справедливости такой номер должен стоить меньше, на фото на Букинге, где бронировали номер была совсем другая фотография номера с бассейном, видимо русским дают такие неликвидные номера. Персонал вообще не расторопный, в ресторане не спешат принести напитки, на завтрак иногда вообще не подходили, но и самим налить кофе возможности нет. Уборки практически нет, чего то потер и хватит… вода в раковине не проходит, засорена. Но самое ужасное, это мытьё стаканов в баре на пляже, стаканы пластмассовые и не одноразовые их бармен просто полоскает в раковине холодной водой в баре, без моющих средств и наливает в них напитки и разносит по пляжу, увидев все это, больше мы на пляже ничего не пили, кроме кофе в одноразовых бумажных стаканах, и это во времена ковида….. УЖАС!!!! Зато везде стоят антисептики…
Читать полностью
Разместили в самом крайнем номере с бассейном, номер 1802, из-за этого мы лишились половины бассейна… Получается оплатили номер с бассейном, получили половину бассейна, по-справедливости такой номер должен стоить меньше, на фото на Букинге, где бронировали номер была совсем другая фотография номера с бассейном, видимо русским дают такие неликвидные номера. Персонал вообще не расторопный, в ресторане не спешат принести напитки, на завтрак иногда вообще не подходили, но и самим налить кофе возможности нет. Уборки практически нет, чего то потер и хватит… вода в раковине не проходит, засорена. Но самое ужасное, это мытьё стаканов в баре на пляже, стаканы пластмассовые и не одноразовые их бармен просто полоскает в раковине холодной водой в баре, без моющих средств и наливает в них напитки и разносит по пляжу, увидев все это, больше мы на пляже ничего не пили, кроме кофе в одноразовых бумажных стаканах, и это во времена ковида….. УЖАС!!!! Зато везде стоят антисептики…
6
23 ноября 2021 | Alexander
Достаточно хорошо
Удачное расположение (можно прогуляться по променаду вечером), хороший пляж, неплохое (для Египта) обслуживание и еда. Нет проблем с лежаками, всегда можно было найти свободные. Просторный номер.
Старая мебель, черная плесень в ванной. Двуспальная кровать = две сдвинутых односпальных. Ни один лифт в корпусе не работал. Бассейн не подогревался, вода достаточно холодная. Останавливались второй раз, за полгода отель сильно изменился в худшую сторону.
Читать полностью
Старая мебель, черная плесень в ванной. Двуспальная кровать = две сдвинутых односпальных. Ни один лифт в корпусе не работал. Бассейн не подогревался, вода достаточно холодная. Останавливались второй раз, за полгода отель сильно изменился в худшую сторону.
6
18 ноября 2021 | Andreysu
Достаточно хорошо
Расположение прямо у моря. В ресторане разнообразная кухня и очень вкусная.
Заселения ждали 2 часа. Дали номер с видом на бассейн, но ванная была ужасна: запах плесени, грибок на шторке и облезлое зеркало... в общем номер не соответствовал 5 звёздам и оплаченной цены! Пока не написал на сайте о проблемах, ничего не решали. После одной ночи в этом номере, сменили номер на номер поменьше, но с видом на море. В целом неплохо. Но номера требуют ремонта. На 5 звёзд и цену 180-190$ за ночь никак не тянет!
Читать полностью
Заселения ждали 2 часа. Дали номер с видом на бассейн, но ванная была ужасна: запах плесени, грибок на шторке и облезлое зеркало... в общем номер не соответствовал 5 звёздам и оплаченной цены! Пока не написал на сайте о проблемах, ничего не решали. После одной ночи в этом номере, сменили номер на номер поменьше, но с видом на море. В целом неплохо. Но номера требуют ремонта. На 5 звёзд и цену 180-190$ за ночь никак не тянет!
2
15 ноября 2021 | Marat
Выбирайте другой отель!
Единственное что здесь приемлемо это хорошее море - но оно в Египте везде хорошее
1. Прежде всего это не 5-звездочный отель. Номера и сам отель неухоженные - на этаже в коридоре видны потеки от затопления. Душ в номере еле пропускал через себя воду - так что помыться нормально было невозможно 2. Вас обманывают на каждом шагу с момента как вы планируете свое размещение в этом отеле. Нам предоставили совершенно другой номер, чем тот который был показан на фотографиях при бронировании. И к тому же мы бронировали с видом на море а нам дали с боковым видом. Так и пишите честно что это номер с боковым видом 3. Все вокруг ведут себя так чтобы наверное вы никогда больше в этот отель или в Египет больше не ездили. Мы естественно купили прогулку на яхте с погружением. Я думал если это 5-звездочный отель, то сервис должен быть хорошим. В результате вы попадаете на яхту где нет никаких элементарных мер гигиены - не говоря уже о мерах по предотвращению КОВИДа. Вам не дают в течении 9 часов просто питьевой воды - предлагают пить сладкие колу или фанту. И вы в результате покупаете маленькие 250 мл бутылочки воды по 4 доллара. Хороший бизнес! Далее вас разводят на фотосессию и вы платите за это дополнительные деньги - но и тут вас умудряются обмануть - вас в конце поездки всучивают диск на котором записаны какие-то другие люди. Вы пытаетесь неделю дозвониться или списаться с этим талантливым фотографом-бизнесменом но он вдруг перестает говорить на любом языке, хотя на яхте прекрасно рассказывал вам все даже на русском. Ладно, бог с прогулкой на яхте - все-таки это третья сторона (продающая услуги на территории отеля) - вы решаете сходить в спа с супругой на массаж. Вам естественно расписывают как у них все здорово и вы покупаете не пару сессий а пакет. Но когда вы находитесь уже на массажном столе вы вдруг понимаете что вас грандиозно развели опять! 70 Евро за 1 массаж! Такого плохого массажа да еще за деньги я никогда в жизни не получал! Итог - если вы все-таки решили отдохнуть в Египте - постарайтесь выбрать другой отель...
Читать полностью
1. Прежде всего это не 5-звездочный отель. Номера и сам отель неухоженные - на этаже в коридоре видны потеки от затопления. Душ в номере еле пропускал через себя воду - так что помыться нормально было невозможно 2. Вас обманывают на каждом шагу с момента как вы планируете свое размещение в этом отеле. Нам предоставили совершенно другой номер, чем тот который был показан на фотографиях при бронировании. И к тому же мы бронировали с видом на море а нам дали с боковым видом. Так и пишите честно что это номер с боковым видом 3. Все вокруг ведут себя так чтобы наверное вы никогда больше в этот отель или в Египет больше не ездили. Мы естественно купили прогулку на яхте с погружением. Я думал если это 5-звездочный отель, то сервис должен быть хорошим. В результате вы попадаете на яхту где нет никаких элементарных мер гигиены - не говоря уже о мерах по предотвращению КОВИДа. Вам не дают в течении 9 часов просто питьевой воды - предлагают пить сладкие колу или фанту. И вы в результате покупаете маленькие 250 мл бутылочки воды по 4 доллара. Хороший бизнес! Далее вас разводят на фотосессию и вы платите за это дополнительные деньги - но и тут вас умудряются обмануть - вас в конце поездки всучивают диск на котором записаны какие-то другие люди. Вы пытаетесь неделю дозвониться или списаться с этим талантливым фотографом-бизнесменом но он вдруг перестает говорить на любом языке, хотя на яхте прекрасно рассказывал вам все даже на русском. Ладно, бог с прогулкой на яхте - все-таки это третья сторона (продающая услуги на территории отеля) - вы решаете сходить в спа с супругой на массаж. Вам естественно расписывают как у них все здорово и вы покупаете не пару сессий а пакет. Но когда вы находитесь уже на массажном столе вы вдруг понимаете что вас грандиозно развели опять! 70 Евро за 1 массаж! Такого плохого массажа да еще за деньги я никогда в жизни не получал! Итог - если вы все-таки решили отдохнуть в Египте - постарайтесь выбрать другой отель...
1
12 ноября 2021 | Bikto
Очень плохо
Очень старый, грязный номер с видом на море. Ужасная уборка. Отель помойка- дно!
Читать полностью