Sheraton Montazah
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
10 февраля 2014 | Quecksilber
Приятное знакомство
Посетили данный отель и остались довольны! Жили на 10 этаже и окна выходили прямо на парк Монтаза и Средиземное море! До моря близко, берег состоит практически из ракушек. Очень достойные номера и великолепное обслуживание!
Читать полностью
8
04 июня 2014 | Julia200769
До сих храню спички из номера с лготипом -- на память.:)))
Когда нас разместили в номере на троих, были трудности с языком: требовалась ещё одна кровать, а нам принесли одеяло. Это нисколько ни умалило достоинств отеля. Вид из окна изумительный: на средиземное море и парк Монтаза. Жаль, что пробыли всего 2дня -- не успели вкусить всех прелестей. Обед проходил в таком антураже, словно мы в королевском дворце -- необычное расположение, как-будто прямо в зале. Не знаю, как описать ощущение приобщения к чему-то грандиозному -- даже на стуле выпрямилась как на троне.
Читать полностью
10
10 июля 2014 | Dis_Oakenshield
Вид из окна сногсшебателен. И сам отель хорош. ;)
Останавливались в этом отеле с экскурсией "Каир-Гиза-Александрия".
Во время ужина была развлекательная программа в виде восточных танцев и музыки. Хорошая кухня).
Но самым ярким впечатлением остался президентский сьюит, который нам дали на троих человек. Он был просто невероятных размеров и содержал в себе всё, что необходимо человеку, чтобы чувствовать себя как дома в дали от него: просторная гостиная с телевизором и музыкальным центром, ванная, кабинет с телефоном и факсом. Еду можно заказать сразу в номер: есть обеденный стол на шесть человек.
И, разумеется сумасшедший вид из окна на Средиземное море и парк Монтаза. Балкон в сьюите занимает всю сторону с видом на море.
Читать полностью
10
06 сентября 2014 | Ольга К
Sheraton Montazah Hotel
Были в этом отеле одну ночь, когда ездили на экскурсию в Каир, Гизу и Александрию из Шарм Эль Шейха, но эту ночь забыть не возможно! Мы жили в президентских аппартаментах. Вид из наших окон был на Средиземное море и всё, что находится справа и слева от отеля, т.е. и на Дворцовые сады Монтазар и сам дворец. Номер был огромный с прихожей, гостинной, столовой, кабинетом и спальней. В гостинной стоял огромный плоский телевизор, видеомагнитофон и музыкальный центр. Жаль, что у нас не было времени, чтобы насладиться этой роскошью...
Читать полностью
8
04 ноября 2014 | Елена Р
Sheraton Montazah
Жила там 3 дня.Хороший отель ,без помпезности и изыска....вид на море красивый..свой пляж.....Вообщем не плохо.Хорошая кухня и обслуживание.Стандартный набор услуг.Прохладно правда было в декабре))))))))
Читать полностью
8
05 февраля 2015 | nastya0903837
Хороший отель для короткой остановки
Отель находится рядом с парком Монтаза на набережной. В целом, хорошие 4*, номера очень маленькие, но уютные. Порадовал сервис! Завтраки очень приличные. Главное достоинство - великолепный вид на море. Рядом есть кафе и магазинчики. Отличный вариант для короткой остановки!
Читать полностью
8
17 февраля 2016 | Anton B
Командировка
При заселении дали номер с видом на соседнюю многоэтажку, тесный - жуть. Нужно договориваться чтобы дали номер с видом на море и находящуюся рядом резиденцию. Инернет платный и не дешёвый. В остальном в общем-то нормальный отель.
Читать полностью
10
13 июля 2016 |
Просто отличный отель
Мои родители пошли их в течение 4 дней на мае 2016 в основании BB, и они действительно прекрасно провели время.Вид на море с их номера на пятом этаже был восхитительным. Обслуживание в отеле отличное, и завтрак был хорошим.Спасибо за отличный персонал для всего они сделали для моих родителей.
Читать полностью
4
25 июля 2016 |
Отель выглядит как 3 звезды "по мировым стандартам.
Расположение хорошее. Отель ориентирован на египтян перед иностранцы.Меню еды не International. Банкоматы не работают, чтобы забрать деньги. Обслуживание номеров не соответствует мировому стандартам.персонал дружелюбный.
Читать полностью
4
28 июля 2016 |
Принадлежит другая пара
Это, должно быть, был хороший отель в давно. Не больше, за исключением расположения. Вы входите в ожидания тех же самых стандартов Sheraton, и вы разочарованы. Он был устаревший, должного к Re реставрировать. Лобби не описательный, и если это большая регистрация группы, они стеснения.Номера очень простые, и простыни были белыми иногда раньше! Туалетные принадлежности можно получить лучшее соотношение цены и качества, учитывая деньги учетом.Завтрак для иностранных путешественников довольно тесный. Нет почти никакого Wi-Fi, и вы будете бороться. Не уверен, если есть возможность заплатить за него или нет.Какие работы для отеля расположение и хорошие виды. И все.
Читать полностью
10
08 августа 2016 |
Очень хороший отель
Отель хороший, номера с видом на море хорошие, и еда очень хорошая, и отель был чистым, и персонал очень любезный, и цены также хорошее, и расположение отеля очень хорошее, и отличный пляж
Читать полностью
6
10 августа 2016 |
Очень старый отель
Отель очень старый, без ремонта так долго, вы можете чувствовать его, как только вы входите в вестибюль, но вид был очень хороший, обслуживание очень хорошее, парковка не бесплатная, цена высокая, бассейн очень старый
Читать полностью
6
14 августа 2016 |
Отель с прошлой эпохи
вестибюль узкий переполненный все время, мой номер, в 1121 был ужасный запах, я искал источник, пока я не нашел, что холодильник не функциональным, я попытался поменять его, но ничего не происходит, сейф работает со сбоями, они меняют его дважды, лифты вешает многих время и не останавливался на нашем этаже в остальном, персонал гостеприимный все время, и пляж, и персонал у бассейна был очень хорошим
Читать полностью
4
19 августа 2016 |
Старенький НЕ Голди
Обветшавший отель, который явно видел и оставил его лучшие времена раньше. Занятый местными туристами, в основном. Для иностранных туристов, не стоит остановиться, по моему мнению, у Алекса есть лучшие варианты. По сравнению с другими старым отелем в городах, посещающих, я думал, что этот отель не имеет душ в наличии.Бассейн ничего особенного, но у них есть частный пляж, который я понимаю, довольно оценен в Алексе.Хорошее обслуживание, возможно, спасло это место, но обслуживающий персонал взял так же, как менеджмент этого места. Вы должны упорно искать персонал для кофе за завтраком. У меня не было сейфа и приехал, чтобы увидеть, что предыдущие постояльцы из оставили свой купальный костюм на балконе. Несмотря на ежедневные напоминать, два дня спустя еще нет сейфа и купальник не хватило на балконе! Вероятно, все еще там... (См. фото)Останавливались в клубных номерах на две ночи. Номера довольно маленькие, жаль помещением за "клуб". Спасите себя трата - клубные номера не стоят того.Единственной хорошей вещью сказать об этом месте - менеджер в баре в Grill у бассейна. Это приятный веселый парень - с видом отношения, которое может привести этот отель в чувство. Он работал в Sheraton в Катаре так знает, что такое Sheraton должен быть.Хороший ресторан Husny - короткая прогулка в задней части отеля. В остальном расположение отеля к Сан Стефано лучше.Если вы находитесь в городе, так как один турист времени - остановитесь в другом месте.Отель должен быть отель одному из четрехзвездочных марок Sheraton, чтобы установить ожидания прямо с клиентами.
Читать полностью
4
23 августа 2016 |
Не стоит беспокоиться
Обслуживание. Плохо. У меня заняло 30, чтобы зарегистрироваться.Отель. Плохо. Нуждается в хорошей уборке и проветрить.Обслуживание номеров вечность.Завтрак очень ограниченный для западных туристов.Очень шумно ночью из-за свадебного развлечений. A.C нужна сортировка.Шум с улиц можно было слышать 24 часа в день.
Читать полностью
2
25 августа 2016 |
Слишком плохо
После того, как шесть раз я решил не выбрать его снова. Я провел самые ужасные 5 дней. Горничные очень плохая. Пыль под кроватями; просто уборкой вокруг кровати. Не было салфеток в комнате; только в ванной. Все еще утюг по запросу: ) и это 5-звездочный отель.На завтрак на 5 дней это те же сосиски и создавало пюре из картофель. Даже если вы попросите яйца, выбор стоит 4 только (помидор, зеленый перец, делайте пюре из номера и сыра)Нельзя получить закуски или еду снаружи, Вы должны будете заказать ланч и ужин из отеля.Вот самая ужасная вещь, которая происходит каждый день с 6-8. кто-то из укрытие подтверждают перед отелем, крича на арабском языке, в то время как персонал на территории этого и полиции смотрят за ним и не заботится о спящих людях
Читать полностью
2
05 сентября 2016 |
Плохое обслуживание клиентов когда-либо.
Для регистрации, я ждал на стойке регистрации, когда другие новые гости будут ходить на ресепшен и получить помощь, и администратор просто проигнорировал бы меня. Когда я выезжал, стало еще хуже, я и моя семья были готовы уехать, им потребовалось полчаса, чтобы спуститься мой багаж, то мне сказали, что мы пользовались ремонт, и мы должны заплатить за него, что мы не использовали его, и им потребовалось еще час 10 минут, чтобы хотя бы такую.
Читать полностью
8
09 сентября 2016 |
Хорошее расположение, бизнес и расслабляющий
Хорошее Расположение, для деловых путешественников и Расслабляющей поездкиПотрясающий Вид на море и прекрасных Садов Montazah, miduim Бассейн размера, ночной клуб, парковка легко добраться с обслуживанием камердинера в случае необходимости
Читать полностью
8
10 сентября 2016 |
Хороший, но могло бы быть намного лучше.
- Самый потрясающий вид и расположение в жизни. Я мог просто и из на вид в течение нескольких часов, если не дни очень расслабляющий вид на море и дворец Монтазах и сады.- кровати очень удобные- персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь- еда действительно хорошая, но если вы ходите в ресторан слишком поздно, еда не выглядит аппетитно, здесь также однообразная, но я не особо об этом, так как мне нравится то, что они подают, шеф-повар, который отвечал за блюда из яиц, очень дружелюбный, и яйца были на вкус восхитительным.- чистота, правда, были проблемы, мне пришлось двигать кровать немного налево по какой-то причине, и я был удивлен, найдя грязь!!!- Я бы посоветовал отелю улучшить и расширять лобби, потому что когда большая группа прибыла, не было никакого номера тем, чтобы посидеть.
Читать полностью
10
10 сентября 2016 |
Отличное Впечатление, Лучший персонал
Восхитительно, с потрясающим персоналом на стойке регистрации, который я не могу сказать, насколько я оценил свое большое усилие с нами.Я хочу сказать спасибо за г-на -, он был очень услужлив, Господин Али для вашего заботы и для вашего огромного усилий с нами, г-на Карима с его быстрым обслуживанием, метрах Нэды и красивой метрах Бэссмы для вашего Kidness, г-на Фэди для вашей улыбки, самого милого одного г-на Зьяда и красивых глаз когда-либо с красивой улыбкой г-жа Ирени.Спасибо за ваше чудесное гостеприимство.
Читать полностью
8
16 сентября 2016 | Sherif Attia
Прекрасный вид на море и дворец Монтазах
Вид прекрасный. У нас был номер с видом на дворец Монтазах и видом на море. Это было восхитительно.Персонал доброжелательный, номера чистые, и удобства в порядке. У отеля есть частный пляж, который прекрасный. Завтрак был выше среднего с хорошим выбором еды. Я путешествовал в поста, поэтому на улицах вокруг отеля были очень многолюдно. Отель расположен далеко от большого количества достопримечательностей. Поэтому мы потратили впустую много времени на улицах.Кроме того, отель был очень переполненный из-за поста, мы заняли около 40 минут, чтобы зарегистрироваться. Персонал на стойке регистрации очень медленный.Цены были также немного выше среднего из-за поста, возможно.
Читать полностью
8
19 сентября 2016 | Wael C
Хороший отель
Я останавливался в Sheraton Montazah на пару дней во время деловой поездки в Александрию. Отель немного далеко от центра, но есть очень хороший вид. Номера чистые, но маленькие и есть балкон. Персонал был дружелюбным и вежливым.
Читать полностью
10
19 сентября 2016 | Yussef2014
Отличный отель
Это отличный отель, и я пользуюсь, чтобы остановиться в нем каждый раз, когда я приезжаю в Александрию.У Отеля есть собственный частный чистый пляж.Есть бар, обслуживающий пляжную зону.Номера старые, но для семьи, вы должны заказать угловой номер, так как это достаточно просторным для семьи, и вам не нужно было спускаться вообще, вид с балкона - просто фантастические шоу вид Muntazah и вид на море вместе, которые эксклюзивный и не видишь ни в какой другой отель.В бассейне есть кальян и фантастический!
Читать полностью
8
19 сентября 2016 | DSMurthy
До свидания отель
Очень хороший отель с охраной высшего класса. Еда очень хороший и доступным 24 часа в сутки. Размеры номеров не очень большой, но хороший и очень хороший вид. WiFi хорошо, и завтрак очень хороший. В хорошем месте и очень дружелюбный и любезный персонал на стойке регистрации.
Читать полностью
2
23 сентября 2016 | Ihab Elgamal
клубный номер не очень хорош для своего качества, SPG номера 1309 года плюсы 42219470848
Г-н, Махмуд на стойке регистрации, как я увидел на бейдже при стажере, но показывали и действии как у него есть опыт больше, чем другие, ванная комната не была чистой иПростыни и одеяла не были чистыми, только одно полотенце в Ванной для 3 ВзрослыхПримечание:Это то, в моем подтверждении мелочи 3 взрослых, что это должно быть в номере, и мы получили доступ в худший клубный холл для 3 людей, но отель настаивал на том, чтобы зарядить третьего человека, которого я провел целый час, чтобы объяснить всему регистрации и Менеджеру по работе с гостями, что нужно, я должен заплатить за третьего человека после общения подтверждении 3 взрослым, и у них есть доступ к худшему клубный лаундж в конце концов, который я заплатил 265 L.E. снова, в то время как я собираюсь проверить принцессу от от стойки регистрации, спрашивая меня 150 L.E, когда я попросил у нее то, что она понятия не имеет о,в клубе мы сидим пятнадцать минут, девушка даже не приехала, чтобы убрать стол, где мы сидели. вы можете увидеть фото ниже вместе
Читать полностью
8
25 сентября 2016 | Tatiana K
Изумительный вид на море и дворец короля Фарука
Отель не новый и номера небольшие по площади, но расположение отеля поистине великолепно: через дорогу от моря, с частной пляжной зоной, рядом с дворцом короля Фарука. В отеле много разных категорий номеров. Безусловно, нужно брать с видом на море. Со своего балкона мы наслаждались чудесным видом. Неспешная прогулка по садам Montazah тоже доставила большое удовольствие. К обслуживанию претензий не было.
Читать полностью
8
01 октября 2016 | Ahmed R
Хороший вид, чистый номер, почти идеально
Я получил номер в углу здания с видом на море и Садов Montazah. красивый и номер был чистым, однако, я рекомендую всем сделать лучше на верхнем этаже (7 +), например, чтобы избежать уличного шума по ночам, если бы они установили двойной бокал или что-то в окнах, чтобы избежать этот шум, было бы идеально. (Это было только на одну ночь),
Читать полностью
8
17 октября 2016 | SK_R0Y
Больше, чем ожидалось
Отличный отель. Номера предлагают хороший вид на Средиземное море, как и освещал улицы. Но по минимуму, оборудование в ванной комнате должны быть там. Номер, в котором мы остановились, не было бутылки питьевой воды или даже мыла в Ванной. Не было телефонного гида / списка внутренних номеров. Звонок на ресепшн было трудно. Также в отеле должна быть политика в отношении дресс-кода в фойе, и если у них есть, это должно быть соблюдается.
Читать полностью
8
29 октября 2016 | Mistercarsten
Безопасный отель, хороший Интернет, завтрак средний, хороший персонал.
Я останавливался в этом отеле несколько раз. Я приехал туда, так как это часть SPG Group, и я хорошо провел время, а также заказали его только будучи золотым членом, чтобы иметь доступ к залу для почетных гостей на несколько дней. Есть много местных ресторанов в районе, и на пляже. Я вернусь в этот отель снова.
Читать полностью
4
01 ноября 2016 | Shanz
Отличный, если вам нравится рассматриваться плохо
Во время путешествия в Египте мы прибыли в Montazah, который будет сказан, что у нас не было бронирования, и наш бедный египтолог должен был бежать через квартал к фургону, чтобы получить подтверждение. Никакое извинение от ресепшен. Никакая попытка «сделать его правильным». Эти три дня, которыми мы были там, мы, никогда не видели, что ЛЮБОЙ в персонале улыбнулся или приветствовал нас. Завтрак «шведский стол» был прекрасным, но обслуживающий персонал полностью проигнорировал всех в номере и затем дал вам неодобрительные взгляды, когда вы уехали без чаевых. Ужасное обслуживание клиентов. Сделайте себе одолжение и забронируйте в другом месте. И, между прочим... «бесплатный Wi-Fi» был единственной вещью, которая работала на нас.
Читать полностью
2
05 ноября 2016 | NiamhandNour
Грубый и непрофессиональный персонал
Мой муж и я были в восторге от расходами одну ночь в Александрии, но лечение, которое мы получили в этом отеле, испортило наше впечатление. По прибытии молодой и неопытный персонал настаивал на оригинале нашего отзывы о браке и не примут копию которого мы всегда подарок в отелях в Египте. Мы останавливались во многих 5-звездочных отелях по всей Египта, и нас никогда не попросили относительно оригинала. Никто в Египте, не имеет оригинал их отзывы о браке. Два молодых человека на стойке регистрации обслуживали нас, как будто мы конечно вам не нравится, что делает комментарии друг с другом и смеху. Мы никогда не были обслужены так неуважительный способ в своей жизни. Мы покинули отель, и мы никогда не вернемся снова. Это отделение не заслуживает имени sheraton.
Читать полностью
10
08 ноября 2016 | Alaa S
Пикник свадьбы
Какой прекрасный день я провел в таком замечательном отелеОтличная работа команды там и бассейн фантастическиеНа самом деле я 2 муравья отблагодарить каждого человека в этом месте и мне жаль, что я не могу повторить этого никогда.
Читать полностью
2
17 ноября 2016 | besoo0
Худший отдых в моей жизни
Это был действительно плохой expirance для меня, персонал очень грубый, мебель старая и так используемая, завтрак очень плохой, вы не можете взять еду в отеле, это не качества Sheraton вообще, не думаю, чтобы остановиться здесь снова
Читать полностью
4
25 ноября 2016 | Maho
Не может быть рассмотрен как отель
Все было плохо, если мы хотим рассмотреть этот отель как 5-звездочный отель, номер очень маленький с неприятным запахом и очень старой мебельюВ начале меня задушили, потому что думал, что это не тот отель из-за очень плохой и старая мебель, начиная с регистрацииАдминистратор относится к вам как кого-то, кто хочет взять чего-то особенного от него без всякого уважения, что вы гость, и он должен слушать, что вам нужно и, что является вашим вопросамОтдых на улице лучше, чем этот отель
Читать полностью
2
26 ноября 2016 | AlaaMustafa86
Очень плохой treatement от безопасности
Отель хороший и чистый, завтрак хороший, но отель нуждается в отелю нужен срочный ремонт, но какое действительно уставшее мое пребывание - охранник (министерством внутренних *) у ворот отеля, который предположил, чтобы контролировать и зарегистрировать багаж на ночной смене (худой и высокий парень, он действительно относится к меня очень плохо думая себя The Colonel, это было действительно плохое и непрофессиональное, чтобы быть на таком сетевых гостиницах как Sheraton!!!
Читать полностью
10
09 декабря 2016 | Ramy B
Самый удобный отель для меня
Я останавливаюсь в Sheraton в 10 раз каждый год для деловых встреч.Персонал прекрасный и очень услужливый. Завтрак хороший, но может быть лучше.Мне очень понравились номера, после того, как они были отремонтированы, и бар салата Цезарь идеально, чтобы выпить после утомительного рабочего дня.Пляж прекрасный в лето, и пляжное кафе идеальное на обед
Читать полностью
10
19 января 2017 | Ima O
Очень хороший отель
Очень понравился отель и обслуживание. Очень хорошее расположение. Всегда берите номер с видом на море. Номера немного маленькие. Если у вас есть дети, постарше взяли сообщающиеся номера. Постарайтесь посетить ресторан Hosny, в 8 минутах ходьбы от отеля.
Читать полностью
10
19 января 2017 | Hoda S
Двери Салех
На 17 лет мы, мой муж и я, приезжаем два раза в год. Мы действительно наслаждались теплотой регистрации и - гостеприимство.Большое спасибо персонал Sheraton Montazah. Берите номер с видом на море, и вы можете насладиться захватывающим обзором моря и дворца
Читать полностью
2
25 января 2017 | Noha M
Из Отеля!
Это худший отель, для меня!!Вы не сможете уснуть вообще, так как hummering звуки над головой из отеля все время, не останавливайтесь даже после упоминания им, это не принадлежит даже 1 тому Отелю, я очень разочарован и никогда не пойду в этом отеле и еще раз.Кроме того, я забронировал номер с видом на море, но после того, как отель выяснило это боковой вид на море. Нет доверия!!Абсолютно ужасный номер.
Читать полностью
8
04 февраля 2017 | rfayez
Потрясающий вид только для некоторых номеров
В целом, отель очень милыйБаллы ve:=========* Очень хороший завтрак "шведский стол"* Очень дружелюбное обслуживание номеров* Изумительный вид для некоторых номеров* Очень услужливые гостеприимные люди, перед отелем* вкусный в закусочной номера- моменты, которые:========* Маленькая стойка регистрации* очень плохая погода шел дождь весь день к концу декабря* Бесплатный, но Плохой Wi-Fi я не мог разобраться плане звонков в Интернете, я бы, чтобы использовать 3 G* При регистрации, мы попросили верхний этаж в поисках прекрасный вид. Однако, человек на стойке регистрации спросил нас, если это наш первый раз, прежде чем выбрать номер для нас!!! и мы сказали "да". Затем он дал нам номер на 5 этаже с видом на море, утверждающим, что это лучший и нет свободных номера на верхних этажах. Вид, что очень важно для нас, не был, как и ожидалось. Мы могли только посмотреть некоторые деревья Montazah и ничего больше. Мы попросили поменять номер. Возможностью был другой человек на стойке регистрации, когда мы сделали это. Верите или нет, он переселил нас в потрясающий номер. Это было на 10 этаже, и там есть фантастический вид на see / Montazah. Я действительно наслаждался новый номер, в частности, мы бы, чтобы сидеть в номере из-за погодных условий.Я не знаю, почему первый emplyee отказался дать нам номер на верхнем этаже, однако, он был доступен, и мы мерзавец это попозже* Бассейн был закрыт* Крыша была на ремонте* Балкон номеров не безопасный для детейКонечно, я посещу его снова в лучших погодных условиях
Читать полностью
4
05 февраля 2017 | Mohammed S
Простой отель всунул 80х
В отель Шератон montazah на 1 ночь по делам. Кроме расположения, практически все остальное изношенное и плохое. Начиная от должностного лица на стойке регистрации, которое рассматривало меня, как будто он делает мне одолжение, зарегистрировать меня, к - интерьеры времени, крошечный номер со старой мебелью.
Читать полностью
8
14 февраля 2017 | Alaa Hashish
Потрясающий вид вкусная еда
Отель расположен в восточном конце городского морского побережья даже, несмотря на то, что он выходит на восхитительным дворцом Монтазах и Садом, где вы можете насладиться эрой королевской семьиЕда восхитительная, вид потрясающий для номеров с видом на море, что нам предоставили дополнительному номер с видом на море (вы можете дойти до западной части города в цитадель Алекса (цитадель Qaitabai), это почти 18-километровая далеко в шаговой доступности море, это будет отличным. Я пошел за 11. 5 км только тогда возьмите такси.Интернет приличный в номере и лобби, это бесплатный сервисНомер довольно маленький по сравнению с обычными 5-звездочных отелях в Египте, но определенно больше что Женевские отели: )Я забронировал через Бронирование и обнаружил, что нужно платить, 26% скрытый налог (было заявлено маленьким подводными камнями на странице бронирования), просто заботятся о среднюю стоимость при бронировании
Читать полностью
2
16 февраля 2017 | InaHaz
Посещение Александрии
Я был Alexandria на 8 / 1 / 2017 с семьей и друзьями. Так как мы несколько раз были в Александрии, мы решили остановиться в отеле, так как это долгое путешествие Алексу из Каира. Мы приехали поздно вечером - зарегистрировались, было очень медленным и расстроило. На стойке регистрации вел себя так, как будто наша компания не могла себе позволить остановиться в их отеле. Мы забронировали через Booking. com из Малайзии и платил наличными.Номер был довольно маленький за такую цену. Персонал был недружелюбным, не теплым вообще. Завтрак был ничего, кроме выпечки, fuul, йогурты, блюд из яиц. Несмотря на то, что не много гостей, когда мы спустились на завтрак, обслуживание, очень медленно.Я рекомендую этот отель.Полный обзор: 👎👎👎
Читать полностью
8
21 февраля 2017 | Mahmoud E
Очень хороший
Я всегда останавливаюсь в Sheraton Montazah в Александрии. Мне нравится этот отель из-за его расположения. Номер был чистый с прекрасным панорамным видом на море и Montazah. Персонал дружелюбный и быстрый отзывчивый. Единственным беспокойством было то, что ванная не была прекрасной.
Читать полностью
2
25 февраля 2017 | gina k
Ужасный отдых с самой ужасной менеджментом отеля!!!!
Расположение отеля в порядке, и вид хороший. То, что сделало отдых ужасным, является их политикой о еде и напитках!!! Гостям не разрешают допустить еду или напитки в отель до их номеров!!!! Я обязан заказать еду и воду и все из отеля!!!! У меня есть четырехлетний ребенок, и он требует, чтобы определенные виды еды и не позволили мне на выходах входить с едой моего ребенка!!! Они попросили, чтобы я выбросил его иначе, я не могу войти и просто купить своего ребенка еда у их обслуживания номеров, которое он не хотел есть!!! Я должен был заставить своего ребенка возле отеля иметь неплохую еду!!! Регистрация не договорилась бы о нем и просто sticked к их упрямой политике и вынудила меня оставить еду в регистрации с голодающим ребенком!!! Примите во внимание, что эта политика не была сообщена мне каким-либо образом, когда я забронировал перед прибытием!!! Никогда снова!!!!
Читать полностью
10
18 марта 2017 | Bero305
Изумительное обслуживание
обслуживание здесь началось с того, что персонал отеля отправил меня, сообщил, что номер был готов, и если есть в любом определенный запрос, что я просил за 3 часа до выписки в 1 разПотрясающее расположениенебольшие, но очень чистые номера
Читать полностью
2
25 марта 2017 | JacekBJ
2-звездочный отель Sheraton?
Я не знал, что отель Sheraton управляет 2-звездочными отелями. Что это неудобно, ужасный, неприятный и плохим местом. Номер был очень плохим и очень шумно, это только главной дорогой и окнами не сложно, и нет звукоизоляции.Завтрак очень скудный, очень плохой тренажерный зал, очень плохой Интернет. Очень плохое. "Итальянский" еще хуже ресторан.Не освобождайте Свои деньги. Это не стандарт Sheraton вообще.Единственный плюс - персонал: они рады помочь.
Читать полностью
10
27 марта 2017 | Mohammad A
Отпуск в Sheraton Montaza
Потрясающий и замечательный отпуск, я думаю, что у клиентов есть помолвку быть хорошим персоналом, так что он получает лучшее обслуживание.Мы прибыли в среду 15 по на неделю, только разочарование, у меня есть Интернет (ежедневно пароль изменения / и скорость) по сравнению с Marriott - но Eithar, менеджер по работе с гостями поставил ежедневное прерывая пароль, и мне сказали что отель, работающий над повышением категории номера для скорости.Я был переведен как SPG Platinum в люкс благодаря регистрации Mustafa, и мы были в 7 виды на океан этажа!!!!И мы бы хотели выразить благодарность: 1) Medhat Cheif уголком, и из-за его от обслуживания, которое я остались еще одну неделю, чтобы оставить на 3 / 29, а не 3 / 22, Ахмед, Омар, Рания, Hend, Basma, проделал большую работу в Ресторане и зона отдыхаNaglaa замечательную службу уборки номеров и Эмана, которого забрали заказа для нашего заказа обеда сделал отличный, очень Хороший Веллинг, я вернусь в 2018.Если устройство, приезжающий в Египет в общей еды, не позволенной, этот путь здоровье и безопасность контроля отеля за его посетителя.Спасибо за фрукты, дополнительные, если еще один день, и
Читать полностью
8
30 марта 2017 | Carin S
Неторопливая Alexandria с отличным видом на море
Этот отель хорошо расположен на берегу моря в Александрии. Кроме легкой прогулки вдоль пляжа поблизости есть много ресторанов и магазинов, включая торговый центр. Прекрасный вид на море, и персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Читать полностью
6
09 апреля 2017 | 723hebae
Выходные в Sheraton Al Монтэза
Расположение: хорошийОтель: Обновление должно иметь место как можно скорее, который я считаю, что он поможет им конкурировать с другимиПерсонал: Дружелюбный, Mustafa & Mahmoud от F. D были любезны и профессиональноКачество еды: цена Завтрака составляла 150 EGP. 00 на человека, качество еды и Плохое количествоНомер: вид на море - отличный, очень понравилосьтуалетные принадлежности: среднийЧистота: ХорошиОбслуживание в отеле:На самом деле, я был впечатлен wts сервиса выставки, которое они предоставляют своим гостям, как только вы зарегистрировались, вы получите радостным поздравление от менеджера по работе с гостями и сказал вам, что вы можете использовать, давайте поболтать обслуживание, чтобы облегчить Ваше пребывание----> супер каки да, я мог бы рассмотреть пребывание там снова, но я не знаю, стоит ли я здесь завтракать или нет
Читать полностью
8
13 апреля 2017 | nayeflafi
особая благодарность
особая благодарность к VIP-Отделу для cassy отношения и их заботы, чтобы сделать пребывание гостей удобным для гостей, особая благодарность к Eithar VIP и менеджер по работе с гостями за ее гостеприимства и ели ее незамедлительное принимая террасы, чтобы сделать гостей довольным.
Читать полностью
4
22 апреля 2017 | Zeinab F
Неожиданное впечатление
Вид из номера был красивым, но отель не отремонтирован начиная с этих 90 вестибюль очень старый. на и прочь душа был сломан, сейф не работал, простыни были желтыми от злоупотребления, и части его были teared.Завтрак действительно плохой, египетские бобы были холодом подач от тазиков для бритья и чая также, выпечка не свежая, единственной хорошей вещью был taameyaHoneslty, я не рекомендую его никому
Читать полностью
10
27 апреля 2017 | Ali sewidan
Александрия красивый город
Мне нравится Алекс. поскольку городу и мне нравится он больше, когда я вижу его от шератона. Я нахожусь на четвертом этаже с восхитительным видом сверху. У отеля есть удобное расположение. Обслуживание хорошее и удобное. Еда хорошая, и меню переменное.
Читать полностью
6
10 мая 2017 | Fady G
Не соответствовала ожиданиям, среднего
Останавливались в Sheraton Montazah самостоятельно, моем супруге и маленьком ребенке в мае 2017, вид на номер был фантастическим с видом на море и mMntazah, хотя общее впечатление среднее, Регистрация была очень медленной, завтрак был ниже среднего, отель нуждаются в большом ремонте, имеют хороший пляж через дорогу также люди, которые будут готовы путешествовать больше в Александрийском центре города, шератон montazah находится так или иначе не в центре, поэтому, это возьмет приблизительно 35 - 40-минутный к центру города
Читать полностью
4
12 мая 2017 | Ahmad Salama
Никогда снова
Реклама:1. отличный вид на море и сады Almontazah.2. парковка персонал хорошо заботится о машине.Disadv:1. самый маленький номер, в котором я когда-либо был. Очень раздражает, чтобы перемещаться по трудно крошечный номер.2. Ужасно старая мебель, грязные простыни.3. Терраса просто небезопасный для детей.4. Плохие продукты для салфеток. Никаких комплект аксессуаров шитья, не было шапочки для душа, без медицинские прислали женщин, нет и еще раз. Ничего из обычного 5-звездочного оборудования.5. самый маленький и самый оригинальный вестибюль регистрации.5. шведский стол на завтрак был очень скучным, безвкусная и непеременным.6. какая-то девушка не раздражает меня на телефон в номере перед отъездом и настаивали на том, чтобы повторять, что выезд в 12, приезжайте в леди, вы серьезно!!!Общее впечатление разочаровывает относительно имени sheraton.
Читать полностью
10
13 мая 2017 | Hatem Bakr
Незабываемый вид на море
На самом деле это был отличный выбор.В основном, персонал был превосходным, веселым и услужливым. Я получил номер с видом на море, и это был прекрасный вид на море с захватывающим дворцом Монтазах окруженным потрясающими громадными садами, полными пальм.Номер был современным, чистым и опрятным, но немного маленькой, и ванная, возможно, нуждаетесь в ремонте, хотя это было в порядке.Конференц-залы были просто прекрасны, и завтрак был вкусным, особенно пекарня.В целом, пребывание было хорошим.Рекомендую.
Читать полностью
2
19 мая 2017 | Mohamed Eltantawi
Ужасное впечатление
Абсолютно Безучастный персонал, они стараются сделать поддельные счета и взять ваши деньги каждым всеми возможными способами, они вынесли искусственный счет мини-бара, и я настаивал на том, чтобы пожаловаться их полиции туризма, они недостаток впоследствии и утверждали, что это был предыдущий гость, который пили те в минибаре.У них также есть главная проблема чистоты, и завтрак был очень плохим.Я не рекомендую этот отель, они разрушат ваш отпуск.
Читать полностью
10
20 мая 2017 | Rana A
Хороший отпуск
Я посетил этот отель со своей мамой! Это был мой отпуск! Мне понравилась еда и номера и бассейн, и персонал! То, что отпуск был восхитительным! Даже весь город потрясающий! Это был мой первый визит в Александрии, но я смотрел этот город из другого вида!
Читать полностью
6
03 июня 2017 | Mohamed S
Ремонт потребностей
Мне нравится: - Хорошее расположение с восхитительным видом от балкона с видом на пляж. - Хороший персонал в целом. - Хороший завтрак. - Хороший Wi-Fi. - Просторная область автомобильной парковки. Мне не нравилось: - Старомодный небольшой номер. - Плохой тренажерный зал. - И кофейня около бассейна располагается возле строительного выхода так, чтобы каждый раз вы пошли в бассейн или имели прогулку в открытом воздухе (но все еще в границах отеля), вы должны быть осмотрены охранниками, когда вы снова входите в здание отеля. Хотя безопасный, но все еще раздражающий.
Читать полностью
10
10 июня 2017 | Mody O
Мне нравится Шератон:):):)
Действительно хороший отель с восхитительными номерами Сивью, я любил еду, бассейн, пляж. Спасибо за предупредительный и хороший персонал и особую благодарность для г-на Махмуда elkhamesy (администратор) каждой вещия был на работе это дни, но я чувствую, что это было, похожие на отпуск, поскольку Это не был мой первый раз в Александрии, но я смотрел этот город от другого вида, когда я я был на прекрасном шератоне.
Читать полностью
8
11 июня 2017 | Irene A
Ницца
Хороший отель, хороший вид на море и Montazah, хороший и чистый пляж, хороший персонал, хороший завтрак, балкон, неподходящий для детей, итальянский ресторан там был очень плохим, гараж был хорошим 👌, о котором они заботятся об автомобиле
Читать полностью
6
14 июня 2017 | dana a
Хорошие удобства с плохими услугами F&B
Расположение просто прекрасное. Отель очень старый, и вестибюль действительно не обращается, но номера чистые, и виды бесценные! Далия и Мохаммад в регистрации были превосходными. а также леди убрала мой номер во время моего пребывания «10 - 12 июня / номер 1116» Номер, обслуживание и еда был выше среднего Все связанное с завтраком было ужасным! Персонал был очень недружелюбным, никакое размещение, предлагаемое хозяйкой, кого просит ваш номер комнаты, сидя на ее ресепшен без даже улыбки! Я встал из-за стола, чтобы захватить хлеб и возвратился, чтобы найти, что мои тарелки были очищены, хотя они были полными. Персонал в палатке Рамадана был также недружелюбным и агрессивным кроме стажера. Никакое размещение не предлагалось, но когда я выбираю стол, менеджер немедленно, казалось, попросил, чтобы я оставил его, поскольку он зарезервирован «место проведения, было полностью пустым»! он даже не взял мой заказ!!
Читать полностью
8
18 июня 2017 | AlexxPro
Хороший отель.
Останавливался в прошлом году во время служебной командировки. Один из лучших отелей в Александрии. Для тех, кто представляет себе уровень Египетских отелей (курортные не в счет, это совсем другой мир) то могу сказать что отель на 4 с плюсом. Из плюсов - хорошее расположение и собственный песчаный пляж (большая редкость для Александрии), на пляже на открытом воздухе под навесом приличное кафе где подают отличный кебаб. Буквально за воротами отеля один из лучших супермаркетов Александрии - Фатхала, там есть всё. С другой стороны отеля приличный рыбный ресторан, на входе морозильная комната, выбираешь морепродукты и рыбу, тебе их готовят - вкусно и относительно не дорого. В самом отеле питание хорошее и относительно не дорогое. Из минусов - отсутствие как таковой своей территории, т.к. городской отель, можно сходить прогуляться в парк через дорогу (платно). Тесновато в лобби, подуставшие номера, маленькие балкончики, трущебы вокруг, хотя там это везде)). Советую выбирать отель в Александрии только из числа лучших, в остальных жить будет совсем трудно, и желательно поблизости к месту работы. С автомобильным движением в городе проблемы, можете попасть на каждодневное стояние в пробках по 2 часа, как это было у меня))) Спасало только то, что перемещался на персональной камри с водителем. Всем удачи!
Читать полностью
6
18 июня 2017 | 489tarekz
Не удовлетворенный
Положительные моменты: очень хороший вид к морю и садам Montazah. хорошее обслуживание. Отрицательные моменты: небольшие номера, очень небольшая ванная, старомодный отель. Я решил не останавливаться их снова. Шератон - знаменитость, но я не удовлетворен
Читать полностью
4
19 июня 2017 | Andy F
Не впечатленный
В очень дальнем конце Александрии вид на воду выдерживает этот (цепь) отель. Оформление в моем среднем - измеренный номер очень устал и был необходимым освежительный напиток. Звук по моему телевизору не пустил сокращение в течение нескольких минут в каждых 20 - очень раздражающий. Бассейн находится на террасе на первом этаже. Хотя из неплохого размера это шумное, потому что это прямо около дороги, и должным быть пройти фронт - дверные проверки безопасности, чтобы пойти в и из бассейна. У ресторана La Mamma было медленное, равнодушное обслуживание. То, что действительно раздражало меня, однако, было столовой на первом этаже, куда вы пошли на завтрак. Несмотря на то, чтобы быть практически пустым и имеющим больше персонала, чем имевший любой смысл, было трудно привести чье-либо внимание в порядок, чтобы получить кофе. «Горячая» еда устала, скучная, и почти забейте камнями - холод, включая пред - приготовленные омлеты (фу!). Большая часть номера была в темноте (почему??) Немного еды было за углом, где было трудно найти, и все было покрыто clingfilm (почему??). Не хорошее впечатление. Не потрудился бы возвращаться.
Читать полностью
4
23 июня 2017 | AhmedBrunswick
Разочарован
Я был в Sheraton много раз, несколько лет назад. Возвратившись в июне 2017, я был очень разочарован. Отель полностью потерял свой шарм и теперь выглядит и больше чувствуешь себя как правительственный отель бега. Все еще имеет отличный вид, но шум с улиц достигает вас независимо от того, где находится ваш относительно небольшой номер. Движение в и из отеля является настоящим кошмаром. Переходить дорогу на заурядный частный пляж очень опасно. Персонал дружелюбный, но будьте очень осторожны, если вы оформляете заказ прямо с отелем по телефону, потому что то, что они показывают на словах, может быть значительно, из какого они заканчиваются тем, что взяли вам. Во всей честности я не думаю, что я когда-либо вернусь сюда снова. Если вы хотите прекрасный отдых, Helnan, в Палестине - лучшая альтернатива. Если вы хотите увидеть больше этого красивого города, остановиться поближе к центру города, район Ramleh.
Читать полностью
2
28 июня 2017 | damatinac
Отель Sheraton в конце концов добрался до низшей точки
Я провел несколько дней в этом отеле, который забрал меня к восьмидесятым, это, как мне показалось, когда я вошел внутри. Я должен сказать, что персонал отеля очень старался сделать мое пребывание лучше, и они все были очень профессиональны, но это не может компенсировать тот факт, что никаких 10 центов не инвестировали в этом отеле в течение последних 20 лет. Это настолько старый, устаревший и небезопасное должного злоупотребить, что это должно быть немедленно закрыт. Трудно понять, как Sheraton позволил падать так низко, они, очевидно, нужно новое руководство, начинающее чаевыми директоров и главным менеджером. Руководство и персонал именно в этом отеле не виноваты, они не могут работать лучше, когда Шератон не заботится о своих активах, и они действительно стараются поддерживать его в чистоте и порядке, как могли. Спасибо всему персоналу этого конкретного отеля и обе лопатки вам владельцы отеля Sheraton!
Читать полностью
6
02 июля 2017 | Mohammad Hassan Ahmad
Все еще нужно больше усилий
Я был там в течение прошлого мая, Они намного лучше, что они были на 2015, но они все еще должны сделать все больше в вопросе того, чтобы повысить класс номеров и в вопросе выполнения некоторых программ обучения для персонала на ресепшен особенно, потому что они были немного жесткими.Еда и персонал Напитка, а обслуживающий персонал отеля любезные, и они делают то, что им нужно сделать, чтобы сделать Ваше пребывание комфортным.Еда и выбор напитков очень хорошие.и интересно сыворотка они ванные комнаты более высокой категории, чтобы быть поддерживают высокий с леворукими людьми только????????????????????
Читать полностью
8
06 июля 2017 | khelfeel
Один из на в Алексе.
3 дня в Sheraton, полноценный тем же 5-звездочным отелям, он заслуживает быть одним из лучших, все удобства, существуют, быстрый ответ проблемы, они делают все возможное, чтобы все время улучшить обслуживание, вид на море и Montazah восхитительный, их кафе на берегу идеальное. Единственное - районе номеров, который слишком маленький, возобновление потребности мебели, включая тот, что завтрак был удовлетворительным бассейном, хорошее, персонал прекрасный, цены приемлемые, действительно, это хорошее соотношение цены и качества, большое спасибо за хороших дней нашего пребывания.
Читать полностью
10
13 июля 2017 | Amira N
Отдых понравился,
Это очень хорошее место с прекрасным видом, пляж хорошо спроектирован, а также бассейн. Есть варианты кафе, еда очень вкусная. Что касается вещей дружелюбный, отзывчивый, с быстрым ответом, особенно персонал ресторана, администратор и координаторы гостей, спасибо всем.Я вернусь снова, и я советую всем, чтобы поехать туда.
Читать полностью
10
21 июля 2017 | Yahia A
Отличный персонал и отличное расположение
Я останавливался дважды с 8 до 10 июля, как пара останавливается тогда с семьей с 11 - 14 июляКак platinium член я получил все, от категорию номера до люкса с видом на море и приветственный напиток, а в подарок для семьи, а также бесплатного завтрака, а также доступа, конечно, представительским пользователя.Расположение отличное, а также частный пляж и бассейнВажно для меня было непомерно любезность из персонала ресепшен, мистер iethar и г-н zyad и г-н iyad действительно были очень любезны и профессиональныОчень рекомендую для пар, семей и даже бизнеса
Читать полностью
10
31 июля 2017 | maris b
Самый лучший сервис!!!!!!!
Я останавливался в Александрии на 10 дней по работе, и я могу честно сказать, что я чувствовал себя как дома. КАЖДЫЙ сотрудник отеля, так что заботился услужливый. Не говоря уже о том, что номер с видом на океан, отличный завтрак и деловой центр (это место стало нашим офисом! ). Я не могу сказать достаточно хороших слов об отеле "Шератон"!
Читать полностью
8
31 июля 2017 | Claudia C
Услужливый и дружелюбный персонал за отличный отдых.
Я провела 7 ночей в отеле "Шератон" во время деловой поездки, и отель отличный, чтобы удовлетворить потребности бизнесменов. Интернет быстрый и надежный (хотя ваучеры истекают слишком быстро), отель предлагает хороший холл на первом этаже, который отлично работы, номер был большим и тихим, несмотря на шум дороги.Самым большим плюсом в Sheraton - очень услужливый и дружелюбный персонал, который пытался разместить наши сложные и необычных просьбы (например, как заменить разбитое зарядное устройство ноутбука, необходимо перевести кое-какие документы и т.д.). Любезность менеджера и всего персонала была превосходной!Завтрак был хорошим, хотя я бы оценить немного соевого молока и немного больше выбора для людей с аллергией. Мы часто обедали в отеле, и я очень благодарна персоналу, который дал нам хорошие советы о том, что поесть - я никогда не был разочарован!У отеля есть также небольшой и хороший тренажерный зал с новым оборудованием. Я пошел на пляж только один раз, и я обнаружил, что это приятно оставалось с удобными креслами-мешками, хотя довольно маленькая.Если я лично находятся в Александрии, я остановлюсь в Sheraton снова!
Читать полностью
6
02 августа 2017 | ahmedrouby
Hummm..
Трудно видеть эти удобства. Это очень спорно. Здание старое, и не очень хорошо содержится. Персонал дружелюбный. Еда была неплохой, но не от знаменитого уровень отеля Sheraton. Но, я дал бы ему еще один шанс в будущем.
Читать полностью
6
07 октября 2018 | Layla El Farouk
Однодневное пребывание
Я пошел в Шератон с моим мужем и его друзьями, мы заказали несколько комнат.
Расположение отеля идеально. Вы получите прекрасный обзор. Это прямо через дорогу от «Монтазы», где есть самый красивый частный пляж в Александрии, и это было частное место отдыха короля Фарука. отель сам в порядке, но не очень причудливый, и обслуживание в порядке, но не очень профессионально. Еда была также не такой большой. Но хорошо.
Читать полностью
6
10 октября 2018 | Arpita G
Пребывание в декабре 2014 года, хорошее пребывание
Очень гостеприимный отель, прекрасный вид на обширное Средиземное море из комнаты
хотя и грустно, что его не пляжный курорт, а высокий отель
компактные номера, все удобства на месте
приятное пребывание
очень немногие англоговорящие сотрудники
Читать полностью
8
17 октября 2018 | Ahmed F
Хорошее пребывание
Отель чистый, номера не очень большие, но большинство номеров с видом на море и Монтаза (парк). В номере есть дополнительный чай, кофе и вода. Мы заказали номер с доступом в лаундж, где они подают еду и некоторые закуски во время дневного и вечернего времени. В отеле есть частный пляж, но вам просто нужно пересечь дорогу за 2 минуты, и вы будете на пляже, а бассейн чист. Персонал приятный и дружелюбный специально в лаундже, стойке регистрации, безопасности и на пляже. Wifi не работал так хорошо во время нашего пребывания. Многие международные телеканалы доступны. Завтрак хороший со многими разнообразными блюдами и живой кухней для яйца. Многие рестораны, расположенные за углом, а окрестности вокруг отеля очень ожидают по вечерам. Легко достать такси или Убер. Пребывание было хорошим в целом, и я хотел бы остаться там снова.
Читать полностью
6
19 октября 2018 | Tony Maximous
Опыт
У меня был хороший опыт и большой опыт работы с приемным агентом «Амна», что она делала все возможное, чтобы быть удовлетворенной. , и вид был очень хорошим
Я хочу обновить номера новыми новыми телевизорами. ,
Спасибо
Читать полностью
8
24 октября 2018 | Malcolm G
Популярный но датированный
Немного изношен, но услуга, предоставляемая персоналом, была превосходной. Наш отель просмотрел очень оживленную улицу, наполненную автомобилями, гудящими рогами. У нас был вид сбоку на океан, и он был в нескольких минутах ходьбы от рынка Гомла (Walmart в Египте), где вы можете получить что угодно, кроме алкогольных напитков. Действительно хороший итальянский ресторан на главном этаже под названием La Momma (см. Мой обзор по TA). Завтрак был стандартным египетским тарифом - очень хорошо. Опять же, престиж для персонала. Рекомендуемые.
Читать полностью
8
19 апреля 2019 | sharaz
Отличное расположение с прекрасным видом
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи и были очень довольны. В комнате было хорошо с небольшим балконом, он прямо на воде, но вы должны перейти дорогу, чтобы добраться до него - это было непросто! Однако отель находится рядом с дворцом с его красивой территорией. Завтрак был очень большой буфет и имел хороший кофе, он был разложен, так что ищите хлеб / тост в углу. Я был рад видеть здесь официанток, это был не весь мужской персонал. В первую ночь мы устали, поэтому мы решили пойти в итальянский ресторан отеля. Их меню было огромным, не только итальянским. Я закончил тем, что у меня были блины, которые должны были прийти с черничным соусом, но я получил шоколад, карамель и кленовый сироп (без черники, но у него были банан и яблоко, так что все было в порядке. Это причина 4 вместо 5 звезд. цена была включена в тур, поэтому я не могу комментировать стоимость.
Читать полностью
8
20 апреля 2019 | Ronald B
Одна ночь в Александрии
Одна ночь в Александрии и отель Sheraton Montazah. В целом, очень доволен пребыванием, хотя отель выглядит немного изношенным после многих лет использования. Гостиничный номер очень чистый и аккуратный. Очень приятный персонал, как на стойке регистрации, так и в ресторанах. Вкусная еда с разнообразным меню. Могу порекомендовать отель.
Читать полностью
10
22 апреля 2019 | Stephen B
Тем не менее идеальный Алекс Корниш остаться
Я останавливался в Sheraton Montazah несколько раз, и я рад сообщить, что мое двухдневное пребывание на Пасху было именно тем, что я ожидал: хорошее соотношение цены и качества, чистая комната, вид на море, отличный завтрак (потому что это то, что становится завтраком) , Вы не можете победить это. Если вы не хотите тратить намного больше. , , ,
Читать полностью
8
26 апреля 2019 | Terry K
Выберите комнату с видом
Мы получили прекрасную комнату с прекрасным видом, но у наших друзей была комната, смотрящая на соседний кондиционер.
Комната была хорошей, как и душ.
Включенный завтрак предлагал много вариантов.
Итальянский ресторан подал хорошую еду с хорошим обслуживанием.
Была проблема с Wi-Fi. Не будет работать в фойе. Сказал, что это было там исправить. Ночью работал в комнате, но к утру имел ошибку. Сказал еще раз, что это было там исправить?
Читать полностью
8
06 мая 2019 | Ahmed Moustafa
Хороший опыт, однако отель нуждается в ремонте
Я останавливался на одну ночь в Sheraton Montazah, и это было восхитительное пребывание из-за расположения и захватывающего вида на море, в дополнение к отличному персоналу в главном ресторане на завтрак и супервайзеру и помощнику по домашнему хозяйству в, они были этаж очень услужливый и вежливый, с другой стороны, отель действительно нуждается в ремонте
Читать полностью
6
23 октября 2019 | dawnski99
Персонал был очень полезным
Это свойство является маркой Marriott, но не соответствует стандарту. Персонал был приятным и очень услужливым, даже останавливая движение для нас, чтобы добраться до частного пляжа, который был хорошим. Из-за нашего статуса участника они повысили нас до набора с соседней комнатой к моим родителям. Люкс был просторным, но нуждается в обновлении. Деревянный пол был поврежден водой из ванной, придавая комнате очень затхлый запах. У нас кончилась туалетная бумага посреди ночи. Мы не могли открыть дверь между комнатами и розеткой в ванной, потому что мои родители не работали и не ремонтировались после того, как сообщили об этом. Смежная комната была довольно маленькой, и я не знаю, похожа ли она на другие комнаты обычного размера.
Это было место для отдыха с видом на прекрасное море. Я думаю, что обновив отель, это было бы большим улучшением.
Читать полностью
2
24 октября 2019 | medhat K
Держать подальше
Я бы никому не советовал оставаться здесь, доплачивать и оставаться где-нибудь чистым и приличным.
Туалеты невыносимы, плохо очищены или содержатся в хорошем состоянии, очень тесные и все ржавое.
Комната тоже очень маленькая 2 человека могут едва проходить друг друга в комнате.
Большая часть мебели изношена дверцами шкафов, а шкафчики даже не закрываются! ! и не стоит такой бренд, как Sheraton или Marriott.
Я действительно с нетерпением жду завтрашнего дня.
Стандарты этого отеля продолжают снижаться очень быстрыми темпами, что не соответствует ни марке Marriott, ни ее превосходному расположению.
Читать полностью
10
02 ноября 2019 | nortonamandaj
Красивые удобства и виды
Мы нашли номер, персонал, вид, рестораны были на очень высоком уровне. Услуги бассейна были превосходны, и готовность персонала сопровождать нас через дорогу к прекрасному пляжу была чрезвычайно ценилась. Нам очень понравилось наше пребывание в Средиземном море в конце жаркой и пыльной дороги.
Читать полностью
10
09 ноября 2019 | islam Gado
Отличный отпуск
у нас был прекрасный отдых Идеальный номер нам дали (317) с великолепным видом на море, мы были очень рады этому и очень ценим это.
Особая благодарность (мисс. Рана) на ресепшене, которая сделала наш отпуск более особенным с ее улыбкой, которая всегда улыбается и делает все возможное, чтобы выполнить наши запросы даже больше, чем мы просили, я очень рекомендую отель и буду моим первым выбором.
Читать полностью
2
13 ноября 2019 | Rmz
Шератон Эль Монтаза
Худший опыт когда-либо! ! Персонал был груб! Слишком долго все ждали, Маленькие комнаты и не чистые. У меня была также бальная резервация на свадьбу, они пытались получить комиссию за стол за каждую подготовку к свадьбе! ! !
Я действительно не рекомендую это ужасное место ни для кого.
Читать полностью
8
09 апреля 2020 | Shereef Ibrahim
Смотрите виды, чтобы убивать!
Расположение этого отеля довольно изысканное, а виды из номеров с видом на море бесценны.
Он лучше подходит для отдыха, так как находится рядом с дворцом и районом Монтаза.
Еда и напитки средние, и дружелюбие персонала тоже среднее.
Постарайтесь снять номера на верхних этажах, поскольку отель очень загружен и очень шумно по ночам.
Читать полностью
10
17 июня 2020 | MarcelGe1991
Потрясающие виды
Это единственный отель Bonvoy на северном побережье, поэтому решение было довольно простым. В первую очередь отелю нужен ремонт, но он уже в процессе (во время нашего пребывания отремонтировали уже вестибюль). В любом случае вид более чем потрясающий (я чувствовал себя как в месте на Ибице), и в любом случае самое главное в каждом отеле - это персонал. Амна и Мерна из команды Front Office были потрясающими и очень полезными :). Одна проблема, с которой я столкнулся, была решена командой, поэтому нет необходимости упоминать ее здесь, по крайней мере, мы все люди.
Я с нетерпением жду следующего пребывания в Александрии, обязательно в Шератоне.
Читать полностью
6
14 августа 2020 | Dahlia Sunshine
Красивое место, но отель нуждается в ремонте
Расположение отеля Sheraton Montazah очень важное и уникальное. Пляж красивый. Номера были чистыми и дружелюбными, но в целом отель действительно нуждается в капитальном ремонте. Я присоединилась к моему мужу во время его делового визита в Александрию, поэтому остановилась в отеле, но я бы не выбрала его для личной поездки, пока номера не будут отремонтированы и модернизированы.
Читать полностью
6
18 августа 2020 | Raed K
Завышенные ожидания и разочаровывающая реальность
Я забронировал номер в Montaza Sheraton с большими надеждами, так как я был там раньше несколько раз, но это было давно!
Моя регистрация заняла так много времени и больше, чем обычно в любом другом отеле!
Я забронировал номер на верхнем этаже с видом на море,
Мебель в номере и ванная комната устарели и требуют немедленного ремонта
Завтрак был плохим и намного ниже стандартов Sheraton!
Пляж был в порядке, но море было полно морских трав и пластиковых отходов, их нужно чистить каждый день!
Положительно то, что персонал был приятным и дружелюбным.
Вид из номера, конечно, был фантастическим.
Я надеюсь, что такое громкое имя как Sheraton исправит все эти недостатки в ближайшем будущем!
Читать полностью
10
31 августа 2020 | Mahmoud Daigham
Пляжное кафе Staycation
Прекрасный вид на парк Монтаза, фантастическое обслуживание, предоставленное Мохамедом Салахом и Нурханом.
Рекомендую всем моим друзьям и семье. По вечерам играет милая группа, что создает приятную атмосферу.
Нам нравится посещать каждый день. Продолжайте в том же духе.
Читать полностью
8
03 сентября 2020 | Mohammad Hassan Ahmad
Безопасное место для проживания, они заботятся о нас в COVID-19
Похоже, что Marriott International уделяла больше внимания развитию и совершенствованию этого отеля,
в отеле произошли заметные изменения, показанные в том, как персонал обращается с гостями, большие усилия отеля, чтобы все гости оставались в безопасности, отстраненными и счастливыми
Читать полностью
10
05 сентября 2020 | Robespierre M
ОТЛИЧНЫЙ ВИД И ОТЛИЧНЫЕ УСЛУГИ
Это один из моих любимых отелей, Club Lounge с прекрасным видом. Весь персонал такой хороший. Все эти партнеры сделали мое пребывание в стиле «Всегда» хорошим: Беллман: Ахмед, Мохамед, Айман такие милые, а Карим «потрясающий»; Завтрак: Ахмед, Магди и Маха один лучше другого; Клубный лаундж: Ихаб; ФД: ХК: Мона "так хорошо; ФД: Амна; Менеджер операции Мистер Мармуд всегда в курсе всех подробностей. Спасибо, ребята, и поздравления ГМ для команды"
Читать полностью
6
19 сентября 2020 | Doaa
Пребывание в отеле Sheraton Montazah
Отель имеет красивый частный пляж, расположенный на берегу Средиземного моря. Однако гостиничные номера должны быть отремонтированы, а лифты не вмещают пассажиров.
Персонал очень услужливый и дружелюбный.
Читать полностью
10
25 сентября 2020 | Whataboutit
Очень внимательный персонал!
Во время семейного проживания мы занимали 3 комнаты и президентский люкс. По прибытии возникла небольшая проблема, которую GM смог быстро решить. Завтрак каждый день был восхитительным, серверы были очень полезны с нашими запросами по меню. Обслуживающий персонал ежедневно очень усердно работал, чтобы пляж оставался чистым для гостей. Обслуживающий персонал клубного лаунджа всегда следил за тем, чтобы мы были счастливы во время нашего пребывания. Я очень рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Александрии.
Читать полностью
10
07 октября 2020 | Hesham A
Отличное расположение с приветливым персоналом
Из этого отеля открывается потрясающий вид на Алекс, и персонал делает все возможное, чтобы обслужить Гостей.
Положительные:
- Отличный вид
- Дружелюбный персонал
- Хорошее соотношение цены и качества
Минус:
- Маленькие комнаты
- Море нужно больше усилий по очистке, но это для всей Александрии
Я хорошо провел там выходные.
Читать полностью
2
11 июля 2021 | Yulia
Худшая гостиница, в которой я была...
С 10 по 12 июня имели честь с мужем остановиться в гостинице Sheraton Montazah.
Хотела бы поделиться своим впечатлением о проживании здесь и сказать, что сети Marriott должно быть стыдно за такую гостиницу.
Мы не задумываясь выбрали гостиницу Sheraton, т.к. 'то известный бренд, который несет в себе определённый высокий статус и должен соответствовать качеству, тем более цена за проживание в этой гостинице соответствует бренду, но не соответсвует реальному качеству.
За 2 ночи с включенными завтраками мы заплатили 290 долларов, а за эти деньги мы получили:
Одноразовые столовые приборы на завтраках (якобы это обуславливается пандемией и заботой о здоровье клиентов, только вот другие условия не соблюдаются: рассадка людей в ресторане была такой плотной, что пройти от столика до выхода было крайне сложно, поэтому ссылаться на заботу о своих клиентах, выдавая им самые дешевые пластиковые приборы, которые ломаются от нажатия на еду - мне кажется абсурдным).
Я бывала во многих гостиницах во время своих путешествий и мне есть с чем сравнивать и могу точно сказать, что гостиница, которая входит в известную цепочку и берет за ночь 195 долларов должна позволить себе кофемашину. Я ее не увидела и на завтраках кофе был из общих кувшинов, что в такой гостинице просто моветон.
Мы приехали в город на своей машине и оказалось, что парковка в гостинице платная- с каких пор гостиницы 5 звезд берут плату за парковку своих клиентов? Разве это не должно входить в стоимость номера?
Я не хочу вдаваться в рассуждения об общем ремонте гостиницы, но о номере я должна сказать, точнее скажут фото, которые я прилагаю:
Дешевый ламинат, который уже развалился и туалет, который похож на туалет в старом поезде - это серьезно гостиница 5 звезд?
Окна в номере выходят на соседние здания и руководство гостиницы не соизволило повесить тонкую тюль, чтобы можно было прикрывать днем окно, вместо этого на окне висит грязная и позорная ткань, которую сложно как либо описать.
В номере нет ни одноразовых тапочек, ни халатов. Спасибо, что хотя бы полотенца дали.
Я еще раз хочу сказать, что владельцам сети должно быть стыдно за то, что позволяют гостиницам быть в таком состоянии, так еще и продавать номера за высокую стоимость.
После это поездки, мы решили обратиться в клиентский сервис и попросить решить данную ситуацию и сделать компенсацию, основной офис нас слил и перекинул на менеджера данной гостиницы: нам предложили 5000 бонусов (которые не покрывают даже одной ночи в сети Marriott) и повышение уровня номера в гостинце Sheraton в Александрии, а не во всех гостиницах сети, что уже является нелепым, с учетом моего отзыва и из него понятно, что в эту гостиницу я не приеду никогда.
Крайне не советую останавливаться в данной гостинице. За такую цену можно найти гораздо лучше вариант для проживания!
Читать полностью
2
30 октября 2021 | нина
5 stars hotel inside like hotel 1star
its very very old hotel.in rooms smell very bad,everything dirty,toalet is broket,in freeze full ice,furniture -year 1990
Неоекосамому идти через дорогу.пляж грязный,на дне валяются мусор а персонал в телефоне.жуткий отель.дерут огромные деньги.менеджмент на нуле.
Читать полностью
6
04 ноября 2021 | Dan C
Дружелюбный персонал | Номера нуждаются в обновлении
Мне понравилось расположение отеля: рядом много хороших ресторанов. Персонал очень дружелюбный. Завтрак "шведский стол" хороший.
Номера нуждаются в обновлении. Потрескавшаяся плитка на полу и т. Д. Мы были на верхнем этаже, но уличный шум все еще был довольно слышен.
Ужин в ресторане La Mamma на территории отеля был довольно хорошим, если вы заказывали специальные блюда, которых нет в меню. Нам пришлось выпытывать специальные предложения у официантов, так как они не очень-то ждали.
Подсказка: Отель расположен в восточной части набережной. Если вашей основной целью является бизнес или туризм в центральной или западной части города (библиотека, катакомбы, Помпейский столб и т. д.), подумайте о том, чтобы остаться в этой части города. В Александрии очень плотное движение. Нам потребовалось 2 часа, чтобы добраться из катакомб обратно в отель.
Читать полностью
6
05 ноября 2021 | masterofpupets
Хороший отель с плохим менеджментом
Менеджер итальянского ресторана очень груб! ! ! ! !
Мой вам совет: учите людей, прежде чем нанимать их, потому что этот парень действительно ужасен, когда я сказал ему, что мне не нравятся равиоли, которые они подают, он начал давать мне длинный урок о том, как готовятся и должны быть равиоли, нет. извинения, никакого уважения к клиентам, ничего, никогда не ходите в этот ресторан, в Александрии полно отличных мест
Читать полностью
10
26 января 2022 | Mohamed Elshouemy
Лучшие из лучших .. Настоятельно рекомендуется
Самый красивый бар в Александрии, невероятные ночи в баре caesar с великолепной атмосферой и различными группами, все профессионально и дружелюбно, и очень дружелюбное и теплое отношение со стороны персонала, особенно г-на Хани, который относится к каждому гостю, как если бы он / она являются владельцем места. Очень рекомендую, и вы никогда не пожалеете, что посетили это место
Читать полностью
2
28 января 2022 | 4t3534
Очень устаревший отель, не стоящий названия Sheraton
Я перешел из Sheraton в Соединенных Штатах в этот Alexandria Sheraton. Контраст сногсшибательный. Если вы из США, подумайте о мотеле 6. Я был в шоке, что это Шератон.
Регулятор переменного тока представляет собой два циферблата. Они выглядели так, как будто они из 80-х годов. Работало только отопление. Все было как из 1980-х. Они устали и выглядели грязными.
В стене балкона возле балконной двери была щель. Внутрь ворвался холодный воздух. Я нашел это, потому что шторы двигались.
На потолке есть ржавчина. Вот так. Потолок внутри ванной и вокруг шкафов - металлические панели. В ванной из розетки выпала лампочка.
В бачке унитаза периодически протекала вода, и он не смывается. Я открыл резервуар для воды, чтобы починить его, и они привязали пенопласт внутри для плавучести. И пена рушится.
Не верьте картинкам с сайта Marriott Sheraton. Избегайте этого Шератона любой ценой.
Читать полностью
2
02 февраля 2022 | Georgina S
Устаревший
Не верьте фотографиям, этот отель настолько устарел. Все устарело! Диваны и стулья в нашей комнате были грязными, а также небольшой ковер. Фен выглядел как что-то из 50-х, что обожгло мне руку. Балкон выглядел так, как будто он разваливается и небезопасен. Окна были сквозняками. Я мог бы продолжить.
Скажу, что персонал приветливый и профессиональный. Расположение фантастическое.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Zoomi27
Замечательно, очень рекомендуется
Я впервые останавливаюсь в Sheraton Montazah, но мне очень понравилось.
вид просто замечательный, персонал очень услужливый и приятный
Завтрак отличный
Мне очень понравилась каждая минута моего пребывания
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | Hassan K
проживание в отеле Шератон Монтаза
Мы провели 3 ночи в отеле, и это было так приятно. Вид на Средиземное море и сады Монтаза был так хорош. Также горячее гостеприимство всего персонала, особенно персонала на стойке регистрации, который выделил нам хороший номер. Спасибо за весь персонал и надеюсь остаться с вами снова.
Я рекомендую этот отель всем, кто планирует посетить Александрию.
Читать полностью
10
25 февраля 2022 | Omar Ezzat
Очень хорошая команда
Отличная команда с отличным отношением с прекрасной улыбкой, очень услужливый персонал, просто лифт нужно настроить по времени, так как он закрывается сам по себе менее чем за 2 секунды, где так сложно войти, пожалуйста, действительно нужно настроить время
Читать полностью
10
05 марта 2022 | Discover769923
Обзор Шератон Монтаза
Персонал Sheraton Montazah очень профессионален и готов помочь, начиная с администратора, который занимается бронированием, и заканчивая персоналом кафетерия, который предлагает вкусный завтрак. Когда вы планируете пойти к Алексу, я рекомендую Sheraton.
Читать полностью
10
11 марта 2022 | Sara adel
Прекрасные дни
Место очень дружелюбное и полезное. . Я надеюсь, что я буду там еще раз. . . Номера чистые. . . Еда свежая и очень вкусная. . . Персонал очень услужливый, делая путешествие более приятным. . . Вид потрясающий, а расположение уникальное
Читать полностью
10
13 марта 2022 | walid eladly
Очень хороший отель
Персонал отеля очень профессиональный, дружелюбный и услужливый, номера очень чистые и тихие. Спасибо всей команде за бронирование через персонал кафетерия, где подают вкусный завтрак. Когда вы планируете пойти в Алекс, я рекомендую Шератон.
Читать полностью
8
12 мая 2022 | Lydia Wasef
Удивительный сервис
В отеле идет ремонт номеров. Номера с видом на море имеют невероятно красивый вид. Удивительное обслуживание номеров (Сэмюэл проделал отличную работу) и потрясающая регистрация заезда (Амна) исключительны. Персонал, подающий завтрак в главном ресторане, очень услужливый и приятный. Один минус - не работал детский бассейн.
Читать полностью
6
26 августа 2022 | Amr Ahmed
отель менее 1 звезды, за исключением F & B, лаунджа, команды отдыха. Очень плохое обращение со стороны фронт-офиса.
Позвольте мне начать с самого начала моего пребывания, я забронировал 2 номера на 7 ночей, я и моя семья, каждый номер был на другом этаже!
Первое впечатление во время регистрации было гладким без проблем, за исключением того, что агент на стойке регистрации спорил со мной по поводу завтрака, так как я решил выбрать приветственный подарок Завтрак вместо баллов, но он продолжал говорить мне, что он недоступен, в конце я показал ему приложение Bonvoy, в котором говорится (Вы можете изменить приветственный подарок на завтрак или местные удобства при регистрации, просто сообщите об этом на стойке регистрации), его знания о привилегиях Marriott bonvoy были плохими.
Прибавьте к этому, что они отказались повышать категорию моего бронирования под предлогом проекта реконструкции, несмотря на доступность люкса онлайн! ! Даже номера с видом на море мне не дали, несмотря на то, что я член Титаниума! В качестве приоритета обновления.
Номер очень старый, ржавый чайник и холодильник, поврежденные полотенца и постельное белье. Обустройство комнаты еще не завершено, я должен просить каждый предмет в комнате. Например, вода, кофе, халат, набор для бритья!
Я спустился, чтобы поменять номер, но снова на стойке регистрации был груб и отказался поменять номер, тогда я попросил менеджера, который старался изо всех сил. В итоге мы остались на 2 разных этажах. Я был очень разочарован, но я должен согласиться, поскольку я предполагал, что они честны со мной.
Чистота в номере в целом была не очень хорошей, везде можно найти пыль, грязные и поврежденные простыни, наволочки и полотенца. Обе комнаты плохо убираются большую часть времени.
Вода попала в раковину из-за плохого слива воды. в одной из комнат слив в унитазе не работал много дней, даже мы сообщили, что никто не починил это!
Лучший опыт произошел со мной в ресторане и лаундже и у бассейна.
Команда ресторана была превосходной, г-н Мохаммед, менеджер ресторана, он фантастический человек, всегда улыбающийся, услужливый, отличное обслуживание клиентов, он следит и уделяет внимание всем деталям, все девушки очень усердно работают, несмотря на то, что работа ресторана очень тяжелая и заняты, но мы обнаружили, что они всегда улыбаются и работают на высоком уровне, они профессионально отвечают на все ваши запросы, я хотел бы вспомнить все их имена (Хеба, Раван, Мона)
Еда была хорошей, разнообразной, все повара в буфете были хороши, особенно шеф-повар пекарни, она всегда улыбалась и очень помогала.
Команда у бассейна была превосходной, особенно Каварши, который усердно работает, чтобы сделать всех счастливыми вокруг бассейна, даже если погода 40 C, но он все еще продолжает свою тяжелую работу (открытый зонт, полотенца для бассейна)
Клубный лаунж тоже был превосходным, г-н Ихаб, менеджер клубного лаунжа, очень услужливый человек.
Мисс Менна, обслуживание в клубном лаундже было превосходным, она проделывала фантастическую работу, обслуживая всех, всегда улыбаясь и превосходно подходя ко всем клиентам. Я верю, что у нее большое будущее в карьере.
В отеле нет ни WI - FI, ни интернета, это было ужасно, даже если телефон вроде бы подключен, а на самом деле нет интернета, я думаю, что связь там относится к каменному веку!
Единственное восстановление, которое произошло от команды продуктов питания и напитков. Когда мы нашли гвоздь внутри еды во время счастливых часов в клубном лаундже, мы показываем его команде лаунджа, мы понимаем, что это не их ошибка, но это совершенно неприемлемо, команда еды и напитков связалась с нами и пригласила нас за бесплатный ужин, который мы оценили, там были попытки исправить эту ошибку.
В последний день при выезде я пошел на стойку регистрации, чтобы активировать свой ключ, так как у меня есть бесплатный поздний выезд до 16:00, всякий раз, когда я иду на стойку регистрации, мне приходится ждать, пока кто-то подойдет ко мне, я чувствовал, что они избегают приветствовать, они даже не смотрели в глаза гостям, они просто смотрели в компьютер и удивлялись тому, что клиент стоит перед ними и ждет их разрешения поговорить с кем-либо из них.
Дама на стойке регистрации сообщила мне, что у меня нет бесплатной поздней регистрации отъезда, несмотря на то, что я показал ей, что получил подтверждение от приложения Marriott bonvoy, но она проигнорировала это и сообщила мне, что мы единственные, кто дает или подтверждает любые поздние проверить, что означает забыть о приложении Marriott bonvoy, мы не заботимся об этом. она была очень грубой во время нашего разговора, и ее лицо стало злым, ее язык тела и реакция лица объяснили ее гнев и нервозность, когда я показал ей заявку Marriott bonvoy. она очень плохо ко мне относилась. В конце я снова попросил менеджера, который вежливо подошел и подтвердил поздний выезд.
В целом, команда на передней палубе, которая должна быть номером 1 в обслуживании клиентов, я считаю, что они заслуживают нулевого обслуживания клиентов, нулевого приближения, нулевого знания, сотрудники службы безопасности или полицейские службы в вестибюле демонстрируют лучшее приближение, чем вся команда на стойке регистрации, каждый раз, когда я прохожу в вестибюле или вне его я обнаружил, что они приветствуют меня и улыбаются, чего никогда не было на стойке регистрации.
Они могут узнать от команды ресторана, как усердно они работают в очень напряженной работе во время завтрака, и они продолжают улыбаться и отлично работать, они приветствуют нас, когда мы заходим в ресторан или выходим из него.
Они могут учиться на посещении бассейна, который работает в очень тяжелых условиях, под палящим солнцем, но он по-прежнему оказывает всем гостям хорошие услуги с улыбкой и респектабельностью, а также с отличной работой, команда на стойке регистрации работала в лучших условиях, но они предоставляли плохие услуги .
Никто не подумал позвонить нам из вежливости во время моего пребывания в течение 7 дней, чтобы проверить мое пребывание или удовлетворенность, никто не отследил, не компенсировал и не возместил плохие услуги или мои жалобы. никто не спросил меня, как мое пребывание во время выезда!
Я видел вокруг отеля GM, я думаю, что у него есть какие-то инспекторы или посетители, может быть, я собирался поговорить с ним по поводу моих комментариев о пребывании, но я не хотел смущать его перед аудитом, поэтому я решил написать обзор, я не знаю, может он прочитать его или нет, может его это волнует или нет, но я должен.
У меня еще много комментариев, но и этого достаточно.
Я бы хотел, чтобы у отелей Marriott был другой вариант в этом прекрасном городе Александрия, но, к сожалению, других вариантов нет.
Читать полностью
2
01 сентября 2022 | Mohamed
Очень плохо и не профессионально
Я потреблял 5 ночей:
Я посещаю отели уже 12 лет в соответствии с моей работой Природа. большинство моих комментариев об отелях - это еда, расположение, услуги, но я не видел ничего плохого от сотрудника отеля, как там. охрана входа очень плохо справляется с порывами ветра. он непрофессионально и очень громким голосом попросил меня пройти через Врата "Я не возражаю против этого, но это было в мою 5-ю ночь, чего не бывает в первые 4 ночи!!". когда я попросил его говорить со мной тихо, он наказал меня пропустить мою сумку через сканер, в то время как люди двигались рядом со мной, не делая этого одновременно. когда я сказал ему, что это не профессионально, и я проверю, он сказал мне, что вы можете проверить сейчас. Я действительно был впечатлен и переехал в другой отель.
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | Dr.Ahmed
????????????
Я хотел бы поблагодарить главный ресторан за их любезное обслуживание
Особая благодарность за г-на. Мохаммеду Абд Эльфадилю за его особую службу и поддержку. Он действительно повышает мою лояльность к группе Marriott.
Читать полностью
4
05 ноября 2022 | Tony C
Не обычный стандарт Sheraton
К счастью, мы останавливались здесь только на одну ночь, поэтому смирились с проблемами.
Расположение отеля на кольцевой дороге с приличным видом на Средиземное море. городской трафик совсем не помогает, что затрудняет быстрое движение куда-либо, и вам необходимо убедиться, что вы забронировали отель рядом с тем местом, куда вы собираетесь отправиться.
Отель был очень загружен, но это не было проблемой. Это был сам номер, который действительно подвел отель. Когда мы вошли в дверь, она выглядела усталой и нуждалась в обновлении. Занавеска дула, что, как мы предположили, было кондиционером, только чтобы понять, что между дверью балкона и дверной рамой был зазор! ! Также несколько розеток не работали должным образом. В целом номер неудовлетворительный.
Не обычный стандарт Sheraton
Читать полностью
2
14 декабря 2022 | Paul H
Нынешнее название Sheraton Hotel на самом деле и отель Poor Marriot.
В настоящее время этот отель находится в плохом состоянии.
Он изношен. Они пытались содержать комнаты в чистоте, но когда половая доска изношена, уборщица мало что может сделать.
Двухместный номер, который у нас был, был очень маленьким.
Будьте осторожны с обслуживанием номеров. Два кофе, мы выпили. Счет может, и мы подписали его в египетских фунтах, пока все в порядке. Когда мы оплатили счет, выходя из отеля, отель конвертировал счет в доллары США, ОТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЕГИПЕТСКИХ ФУНТОВ В THIE POINT. наша кредитная карта была на британских фунтах. Поэтому мне пришлось заплатить две партии конверсий. Сделал два кофе очень дорого!
Завтрак. Ну, вы могли бы съесть их без каких-либо проблем, но не очень большой выбор. Сервис был очень хорошим. Просто не ожидайте слишком многого.
Стойка регистрации и персонал на стойке регистрации в целом плохо обслуживали. Заставило меня чувствовать, что я там не нужен. Первый отель за долгое время, которому удалось это сделать.
Этот отель был под брендом Sheraton, теперь, кажется, переезжает в Marriott. Различия между ними очевидны. В настоящее время очень далеко от стандартов Marriott. Забудьте о стандартах Sheraton, в этом отеле меня нет.
В общем, больше в этот отель я бы не поехала. Чтобы дорого для хотят мы получили.
Читать полностью
10
30 декабря 2022 | Ehab E
Удивительный отпуск
Провел 4 ночи с моей семьей на небесах, члены команды отеля «все они» показали нам высший смысл гостеприимства. Менеджер фронт-офиса «хоссам» настоял на том, чтобы мы получили лучшее, что у них есть. Они доказали, что все дело в людях, а не в местах, которые вы должны учитывать при выборе пункта назначения. Просто этот отель теперь находится на вершине нашего списка, когда мы планируем отпуск.
Читать полностью
8
09 января 2023 | Ahmed Ibrahim
хорошо по сравнению с ценой и расположением
отель хорош, когда дело доходит до цены и расположения, в то время как номера должны быть отремонтированы, особенно туалеты, завтрак хороший.
общий сервис приемлемый и находится недалеко от монтазы с очень хорошим видом на море
Читать полностью
4
12 января 2023 | Trevor R
Беги и ломайся!
Несмотря на то, что отель очень удачно расположен, действительно, в нашем номере был балкон с видом на море, отель находился в очень плохом состоянии. Конечно, ничего подобного Шератону, в котором я когда-либо останавливался.
К счастью, у нас была только одна ночь!
Персонал был достаточно приятным, и завтрак был в порядке.
Читать полностью
6
13 января 2023 | Bashar A
Не соответствует названию Sheraton, разочаровывающий опыт, не повторится
Когда видишь название «Шератон», у него ассоциируется превосходство и хотя бы минимальные стандарты качества. К сожалению, конкретный отель разочаровал почти на всех уровнях. Интернет не работает. Старое здание и номера ветхие. Определенно * не 5 звезд. Персонал при первоначальном заселении не только не предупредительный, но несколько воинственный и грубый. В целом неприятный опыт, который я не буду повторять.
Читать полностью
10
03 мая 2023 | heichhoernchen
Отличное размещение
Очень хороший отель, где нас тепло встретил персонал. Комфортабельный номер с балконом с видом на Средиземное море. Прекрасный завтрак. Хорошее расположение с частным пляжем через дорогу. Двухэтажные автобусы, останавливающиеся рядом с отелем, удобны для знакомства с другими районами Александрии.
Читать полностью
10
06 мая 2023 | Etidal
Чудесный отдых!
Очень удобный отель и персонал, вы чувствуете себя как дома, и все вокруг готовы сделать так, чтобы вы наслаждались своим пребыванием как можно больше.
Завтрак "шведский стол" был восхитительным с большим количеством вкусной еды…. Я не знал, как смешивать грязные ингредиенты, но персонал там готовит потрясающую тарелку александрийского фола (как нам сказали).
Определенно мы вернемся!
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Hania A
Замечательная поездка
Это была очень хорошая поездка, и я обязательно вернусь снова! :)
Вид, персонал отеля, весь отель, завтрак, кровати и все было восхитительно.
Спасибо всем за вашу улыбку и обслуживание на протяжении всей поездки.
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Ashraf K
Хорошее гостеприимство
Это всегда было местом для медитации и наслаждения.
Мы посещали Sheraton Montazah уже более 20 лет, и он до сих пор имеет приятное гостеприимство первого визита, который мы сделали.
Мы стремимся посетить его снова и снова
Читать полностью
10
17 мая 2023 | Mostafa T
отличный отдых
замечательный отдых с отличным приемом и выполнением всех особых требований в отношении раннего заезда и позднего выезда.
прекрасный завтрак
не повезло, погода была прохладной, и я не могу пользоваться пляжем, но я остаюсь на нем, он был очень чистым
Читать полностью
10
14 июня 2023 | Mostafa Mohamed
Красивый отель и прекрасный опыт.
Один из лучших отелей Marriott с одной из лучших команд стойки регистрации и управления.
Расположение отеля потрясающее, с прекрасным видом на море и красивым чистым пляжем.
Еда и кофе вкусные.
Читать полностью
10
02 июля 2023 | Ahlam F
Прекрасный отель
Это был замечательный отпуск, благодаря приему и помощи всего персонала. Отель замечательный и имеет все услуги на очень высоком уровне. Пляж замечательный и очень чистый. Все улыбаются и всегда готовы помочь.
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Navigator49160206570
Лучший отель
Прием в отеле был очень хорошим, и они угостили вас приветственными напитками, а наш багаж доставили прямо в номер. Очень красивый вид на море. Бассейн был хорошим. Обслуживание номеров было очень быстрым. Я обязательно остановлюсь там снова и снова
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Mirette V
Отличный отдых
Sheraton Montazsh — одно из моих любимых мест в Александрии. Расположение центральное и очень хорошее, с потрясающим видом. Персонал отличный, дружелюбный и профессиональный. нам очень понравилось наше пребывание. Вид из номера очаровательный. В комнате было так чисто.
Читать полностью
10
19 июля 2023 | irinie
Удивительный опыт, с лучшим гостеприимством, так как все старались помочь, чтобы позволить себе максимально комфортные условия.
Широкая улыбка украшала все лица, пытаясь ответить на все наши вопросы, сводя к минимуму стресс после долгой поездки. Расположение лучшее, с лучшим видом на море из номера, а частный пляж находится в прекрасном месте. Понравилось наше пребывание там.
Читать полностью
8
24 октября 2023 | omar e
Один день в Александрии
Отель находится в очень хорошем месте в Александрии, он старый, но выглядит хорошо, завтрак был очень хорошим, персонал очень добрый и услужливый, особенно Нуран в бизнес-центре и Наглаа в ресторане. это была всего одна ночь, но было очень интересно. особенно утром, очень красивый вид на Средиземное море.
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | sally a
дружелюбный и теплый
Место уютное, дружелюбное, персонал гостеприимный, еда вкусная, вид замечательный, обслуживание великолепное, номер нормальный, только ванная требует ремонта, но в целом это было замечательное место, чтобы провести выходные.
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | Moamen E
Путеводитель по счастью
Я рада провести день своей свадьбы в этом месте, коллектив очень хороший и дружный.
Они помогли мне насладиться моим важным днём, я буду рекомендовать вас всем предстоящим (жениху и невесте), желаю вам не отставать.
Спасибо за такую замечательную ночь
Отель Шератон Монтаза.
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Mohammed Nosseir
Выдающийся отель на Средиземном море
Отель Sheraton Montazah представляет собой сочетание курорта с частным пляжем, где гости могут насладиться купанием и отдыхом на пляже. Помимо предложения отличных бизнес-услуг для гостей, приезжающих в Александрию по делам. Из номеров отеля открывается вид на море и Монтазу, знаменитый исторический дворец, который когда-то был резиденцией египетского короля. Еда очень вкусная, а обслуживание превосходное. Я настоятельно рекомендую этот отель для всех категорий гостей.
Читать полностью
10
14 ноября 2023 | Ahmed S
С нетерпением жду возможности еще раз остановиться в этом прекрасном месте
Очень рекомендуемое место, если вы ищете отдых с прекрасным видом на море в Александрии, прямо напротив Эль-Монтазы и в районе, где совсем немноголюдно. Завтрак был очень хорошим.
В целом очень хороший опыт.
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | sahar a
Отличный отдых в Шератон Монтаза
Как обычно, отличные впечатления. Замечательный отдых, весь персонал очень услужливый и замечательный, включая главный ресторан, la mama, обслуживание гостей в баре, стойку регистрации, обслуживание номеров, H. k. Спасибо всем и продолжайте в том же духе. . Спасибо
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | radhia p
Очень доволен
Я канадец, посещаю Египет, мы были в Шератон Монтаза, Александрия: Хороший отель, красивый вид, хорошая цена, персонал очень дружелюбный, у них есть дискотека, каждый раз, когда мне что-то нужно, они приносят это, мне это очень нравится. там чисто, тренажерный зал был идеальным. Я вернусь снова
Читать полностью
10
26 декабря 2023 | Giampaolo A
Хороший отель
Отличный сервис, отличный завтрак, очень удобное расположение и хороший бассейн.
Номера были чистыми.
Расположение напротив моря, вид потрясающий. Еда в ресторане вкусная.
Администратор очень добрый и услужливый. Я рекомендую
Читать полностью
10
02 января 2024 | Rihan
Отличный
Все отлично. Чистые помещения, дружелюбный персонал во всех отделах, отличная еда.
Легкая регистрация
Очень полезно и оперативно
Вид потрясающий
Обслуживание номеров быстрое
Команда парковки и консьерж
Прием
Уборка номеров
Белл капитан
И все менеджеры разных торговых точек
Читать полностью
10
08 января 2024 | Michael G
Вид на Средиземное море из номера отеля
Лучший отель, в котором я останавливался в Александрии. Я могу искренне рекомендовать этот отель с лучшим обслуживанием, чистотой и видом на Средиземное море, который не разочарует. Моя жена и я отпраздновали наше 24-летие и высокую моду с лучшим видом в Алексе.
Читать полностью
10
18 апреля 2024 | Nourhan Magdy
Прекрасный отдых в Шератон Монтаза
Это был потрясающий отдых, я и моя семья прекрасно провели время. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, начиная с консьержей и стойки регистрации. Команда горничных хорошо о нас позаботилась. Персонал главного ресторана Coquillage был очень дружелюбным и мило жестикулировал с детьми. Вид из номера был невероятным, он выходил на Средиземное море и дворец Монтаза.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Getaway53849047763
Красивый Шератон
Отель был потрясающим, все было превосходно, особенно завтрак. . это были хорошие и прекрасные дни. . спасибо за Шератон
Читать полностью
10
24 апреля 2024 | HosTravellerBedford
Замечательный
Мы были там в апреле всей семьей. Нам все понравилось - расположение замечательное, виды потрясающие. Персонал замечательный, профессиональный, услужливый и добрый. Мы будем рады вернуться туда. Большое спасибо за незабываемый отдых.
Читать полностью
10
26 апреля 2024 | Ahmed A
Лучший
Лучший отель, который я когда-либо пробовал в Александрии, вид потрясающий, персонал тоже замечательный, рестораны замечательные и отзывчивые, парковка безопасная, я приехал поздно, и отель разрешил мне выехать тоже поздно ❤️❤️ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
13 мая 2024 | Sammy@Tokyo
Отличное расположение, приветливый персонал и руководство
У нас был замечательный опыт в отеле Sheraton el Montazah. Вид был потрясающий, номера были чистыми. Персонал (охрана, стойка регистрации, ресторан) был очень услужлив, и руководство быстро уделяло внимание каждой детали. Заказывали трансфер из аэропорта Каира в Александрию для всей семьи. Мы прошли иммиграционное и таможенное оформление очень гладко (у нас была электронная виза). Водитель был пунктуален, а фургон был комфортным для трехчасовой поездки до отеля. Отель очень хорошо расположен, рядом с хорошими ресторанами, до него можно добраться на различных видах транспорта. Мы чувствовали себя как дома.
Читать полностью
8
01 июня 2024 | Khaled A
Отличный персонал и расположение, плохой интернет в номере.
Я останавливался на три ночи с большой семьей. Хороший персонал и расположение. Очень красивый вид с балкона. Отличный завтрак с хорошим выбором блюд египетской кухни. Персонал клубного лаунджа был замечательным и отзывчивым.
Единственной проблемой был слабый интернет. Беспроводная сеть в номере не работала. Тем не менее, я бы вернулся снова с семьей.
Читать полностью
10
05 июня 2024 | Mohamed M
Монтаза Александрия, я люблю тебя
Более чем отличный персонал. Нам повысили категорию номера из-за вида на океан, и это было сюрпризом. Вкус еды был уникальным, особенно когда лично встречаешься с шеф-поваром. Завтрак «шведский стол» имеет больше, чем вы можете себе представить. но, тем не менее, персонал - лучший актив этого отеля.
Читать полностью
10
24 июня 2024 | Khalid Soliman
Прекрасное пребывание!
У нас было замечательное пребывание в этом отеле Sheraton - чистый элегантный отель, хорошее питание, отличное расположение вне Средиземного моря с захватывающим дух видом из номера, и феноменальный персонал. Персонал на стойке регистрации действительно поразил нас своим исключительным обслуживанием клиентов, это действительно сделало пребывание намного лучше, особенно Хоссам Арафа, который взял нас до самого номера после регистрации и был просто потрясающим! Яссер также был действительно полезен, когда я отправил сообщение в отель через функцию чата приложения Marriott Bonvoy перед прибытием, и Шаймаа из ведения хозяйства пошел дальше и дальше всего пребывания, и мы были супер счастливы, что она на нашем этаже - спасибо им троим и всей команде отеля Sheraton Montazah за запоминающееся пребывание!
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Mas S
Удивительный прекрасный опыт
Отличный вид с отличной и отзывчивой командой. Расположение потрясающее, где у вас есть доступ к Александрии, пока область не переполнена. Все ваши потребности внутри или вокруг с хорошими вариантами ресторанов и кофеен.
Балконная дверь нуждается в определенном уходе.
Читать полностью
8
06 июля 2024 | mina e
Хотел бы снова туда поехать.
Удивительное расположение, Очень чистое место, Чрезвычайно доброжелательный персонал, завтрак "шведский стол" был действительно хорошим и полным вариантов. Бассейн хороший и чистый, обслуживание номеров очень полезное и доброжелательное. Клэр из приемной была действительно полезной и жизнерадостной.
Читать полностью
10
06 октября 2024 | Ahmed N
Чудесный праздник
Фантастический вид на море и дворец Монтаза. Хорошая еда и теплое гостеприимство. Хорошо меблированные номера рядом со многими видами деятельности вы можете наслаждаться. Разнообразные рестораны могут наслаждаться хорошей и приятной едой. Превосходный персонал делает ваше пребывание легким и приятным.
Читать полностью
6
07 октября 2024 | Wael Elsebaie
Среднее пребывание
Номера и туалет такие узкие . вы не можете въехать
Обслуживание и персонал превосходны Любая вещь, которую вы спрашиваете, сразу же получает ответ с социальной улыбкой и приветствием
Вид из номеров изумительный
Еда средняя или ниже средней. нет разнообразия, хотя вкус хороший. Они используют некачественные материалы
Читать полностью
8
09 октября 2024 | Timothy S
Фантастический персонал и комфортабельные номера
Сам отель несколько датирован и размещение видел лучшие дни. Тем не менее, он остается очень удобным, с прекрасными кроватями и постельным бельем. Глазурь на торте является дружелюбие персонала во всем отеле. Все сотрудники приветствуют вас с веселой улыбкой и они делают все возможное, чтобы помочь улучшить ваше пребывание. От уборки номеров до стирки, от завтрака до оформления заказа, вы должны чувствовать себя желанным гостем и особенным.
Читать полностью
10
12 октября 2024 | Mariam A
The best
В моем любимом отеле есть все в самый раз — потрясающий вид, персонал и вкусная еда. Если у вас есть какие-то жалобы, они немедленно их решают. Я всегда с нетерпением жду возможности посетить Александрию и остаться там. Удачи
Читать полностью