Jaz Fanara Resort & Residence
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
10
25 сентября 2021 | Gella C
Очень классный отель:)
Очень хороший отель. Красивый и чистый. Уборка в номерах каждый день. И самое главное это один из не многих отелей, который имеет хороший морской вход и красивый коралловый риф. Очень хороший персонал.
Единственный минус это не очень хороший интернет( есть только в холле) но это легко решить, купив симкарту в аэропорту.
Читать полностью
10
15 ноября 2021 | Анна Ц
Прекрасный отель
Очень понравилось отдыхать в Jaz Fanara Resort. Хороший сервис, отличое питание, уютная территория, прекрасный коралловый риф и удобный вход в море. Безветренная бухта. В номерах все работает исправно, свежий ремонт. Недалеко находится old market, ещё ближе располагается бар Фарша. Спасибо менеджменту отеля за высокий уровень отдыха. Желаю дальнейшего процветания.
P. S.: А гостей отеля хотелось бы попросить: не топтаться по кораллам и не трогать их, это вредит самим кораллам (они погибают от этого) и опасно для тех, кто это делает. Берегите природу и себя.
Читать полностью
10
06 декабря 2021 | Max P
Все супер. Отель понравился.
Отличный пляж, плавный песчаный вход. Доброжелательный персонал, вкусная разнообразная кухня и интересная развлекательная программа. Всё супер!
Много локаций для фотографий. Советую к посещению с детьми.
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Василий
Отдых в Jaz Fanara Residence
Очень красивый отель, чувствуешь себя как дома. Территория не большая, но всё есть. Бассейн большой с подогревом. Есть волейбольное поле, большой теннис. Питание отличное, всё есть. Отличный персонал, всегда помогает. Крутая анимация, спасибо всем. Рекомендую.
Читать полностью
10
03 марта 2022 | Anastasiya M
????????? ?????
Это отличное место для спокойного отдыха, но анимация также предлагает мероприятия и развлечения, такие как растяжка, зумба, дискотека и т. д., поэтому вы не будете чувствовать себя покинутым и одиноким. Питание разнообразное: фрукты вроде апельсинов, гранатов, бананов, овощи и салаты очень вкусные, есть большой выбор мясных и рыбных блюд. Уборка номера также в порядке, персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый. Любая возникающая проблема тут же решается. Только положительные эмоции от этого отеля, сервис потрясающий!
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Gevorg
Один из лучших отелей Шарм-Эль-Шейха.
Расположение просто отличное, комплекс ухоженный и чистый. Комната была недавно отремонтирована и чистая. Официанты, уборщики, персонал на стойке регистрации очень мотивированы, дружелюбны и внимательны. Есть 2 ресторана и достаточный выбор
Читать полностью
10
17 марта 2022 | Jeyhun A
Настоятельно рекомендую
Это был прекрасный отпуск и время, которое я провел в Jaz Fanara. Мне очень понравилось и я всем довольна. Особенно с обслуживанием и едой. На территории отеля также находится дайвинг-центр "Пирамиды", где я получил сертификат PADI OpenWater. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет 4-5-звездочный отель. Кстати это один из немногих пляжей в Шарме с входом в море с берега и почти безветренным.
Читать полностью
10
20 марта 2022 | Jas
Удивительно! Обязательно вернусь, чтобы остаться
Персонал был очень гостеприимным и любезным; очень дружелюбный и старательный. Бассейны и теннисный корт были отличными. Пляж в Рас-Ом-Эль-Сейд фантастический - отличное место для подводного плавания, ныряния, а также для принятия солнечных ванн в тишине и покое. В этом отеле очень хорошее соотношение цены и качества! Все питание включено - завтрак, обед, ужин и кафе Temple Pool. В целом потрясающий отдых!
Незначительные улучшения - Wi-Fi в отеле может позволить гостям не пытаться войти в систему каждый раз, когда они перемещаются по разным частям отеля. Оборудование тренажерного зала довольно старое и нуждается в замене, прежде чем оно станет опасным для использования.
Читать полностью
10
26 марта 2022 | Karen K
Прекрасный отдых в прекрасном отеле
Очень чистый, аккуратный, приятный отель. Прекрасный, улыбчивый, отзывчивый персонал. Питание разнообразное, рассчитанное на всякий вкус. Команда аниматоров - весёлые ребята, профессионалы своего дела . Пляж чистый, ухоженный. Риф живой, удобный для подводного плавания. С большим удовольствием опять проведём свой отпуск в этом отеле.
Читать полностью
10
29 марта 2022 | Petedarko
Отличный сноркелинг
Этот отель мы выбрали в основном из блогов о сноркелинге в Шарм-эль-Шейхе. Это было здорово, действительно здоровые кораллы и множество рыб рядом с пляжем отеля. Если вы приедете в марте, я бы предложил короткий гидрокостюм, чтобы оставаться в нем дольше. Еда, персонал, номера, кровати были очень хорошими. Вокруг всегда много персонала, который делает территорию отеля красивой, что они и делают. Также понравились Удоды на лужайках каждый день. С удовольствием рекомендую Jaz Fanara.
Читать полностью
10
16 апреля 2022 | Зоя Ж
????????????
????????? ????? 10/10! ???? ???????????? ? ???????????? ????????????, ?? ????? ????????? ????! ! !
Удивительное место для посещения! От персонала отеля до еды и всего места. Спасибо!
Nuostabi vieta, nuo personalo iki vie?bu?io maitinimo bei apylinki?! Tik geriausios rekomendacijos! :)
Читать полностью
10
04 июня 2022 | Mariam V
thank you
Отличный отель, еда вкусная и разнообразная. нас встретили очень дружелюбно. спасибо аниматором, обслуживающиму персоналу, паботникам ресепшена, особенно Ангелине!
Спасибо за незабываемый отдых !
Было очень весело!
Читать полностью
10
05 июня 2022 | Grace G
Идеальный отель
Идеальный отель с вкусной едой, отличным персоналом и обслуживанием, все отлично, поэтому я не хочу возвращаться домой. Каждое ночное шоу, которое так прекрасно. Я всегда буду думать о том, чтобы вернуться сюда))
Читать полностью
10
28 октября 2022 | msoloua
отлично
Каждый раз неизменно прекрасно, каждый год отель радует своим гостеприимством, прекрасным и приветливым персоналом, удобной и ухоженной территорией отеля, впечатляющим ласковым морем, вкусной кухней - отдых для души обеспечен. Со временем отель становится более совершенным в деталях, но чтобы его почувствовать и увидеть, нужно посетить его не один раз, для меня это отель для отдыха души, тело получает заряд позитива моментально, я Всем рекомендую для спокойного отдыха. . .
Читать полностью
10
21 декабря 2022 | Александр
Отпуск
Хороший отель. Безветренная бухта. Красивая территория, чистое море, небольшой и уютный песчаный пляж. Имеются 3 Бассейна(детский, с подогревом и без), еда разнообразная, номер категории standard маленький, но, вы сможете договориться на месте и поменять его. Вежливый и отзывчивый персонал. Отель подойдет для семейного отдыха, а так же для для двоих.
Читать полностью
10
26 декабря 2022 | Ljudmila P
Отдых в декабре 2022
Замечательный отель, внимательный и вежливый персонал. Номер просторный, чистый, за что отдельное спасибо молодому человеку Reda. Он не только прекрасно убирал, но и украшал номер, было очень приятно . Развлекательная программа не навязчивая, что было скорее плюсом, так как хотелось тишины)) море рядом, но спуск крутой, но мы именно это и выбирали. Пляж чистый, лежаков для всех достаточно. Прекрасное место, чтобы нырять и увидеть красочный подводный мир рыбок и кораллов.
Питание разнообразное, вкусное , и главное не супер перчоное, как бывало в других отелях. Сладкие блюда разнообразны и оооочень вкусные))
Общее впечатление от отеля -прекрасно. Поехали бы ещё раз?- Да
Читать полностью
10
29 декабря 2022 | Алексей
Отличный отдых
Ну вот и закончился очередной отдых и к счастью он в этот раз удался на славу. Ну перейдём к отзыву. Заселили без проблем даже в 10.30 утра. Территория отеля узкая и длинная, по этому если заселят в конце отеля то приходится ходить много. Но нас заселили примерно по середине отеля. В конце отеля и в начале есть рестораны в которых можно кушать мы ходили завтракать и ужинать в конце отеля, так как там тихо уютно и играет спокойная музыка. На обед ресторан в конце отеля не работает, поэтому приходилось ходить в начале отеля, но это и хорошо так как с пляжа поднимались, кушали тут же и назад на пляж. По питанию скажу так, всё есть и очень вкусно. Ну кроме свинины естественно. По четвергам рыбный день, дают крабов, креветок и ещё много разных видов рыбы. По анимации скажу так. Отель спокойный, рассчитан в основном на европейских посетителей, поэтому шумной и бурной анимации до полуночи вы здесь не увидите. На улице в баре играет живая музыка до анимации т.е до 21.00, потом в амфитеатре проходит взрослая анимация, тоже не долго примерно минут на 40. Ну и дальше до 22 опять живая музыка и на этом всё. Ну вообщем-то это для нас было хорошо так как мы не любители шумных компаний и отелей. Территория отеля чистая ухоженная. По номерам скажу так, мы жилы в стандартном номере. Номер не большой , но в принципе нам хватало. Всё работало, ухоженный. Видно что делали ремонт недавно. Приятно, что хозяин отеля уделяет особое внимание благоустройству номерного фонда. Мы не раз уже в Египте бывали в отелях и дороже, но номера в сильно потрёпанном состоянии. По этому огромный плюс отелю, что номера уютные, чистые и свежые. Уборка хорошая, постель меняли раз в 2-3 дня. Полотенце меняли каждый день. Вобщем молодцы. Попали на рождественский вечер, нам очень понравилось, организовали прекрасный праздник и на второй день на пляж с верблюдом гномики пришли. Было весело и здорово, детям на пляже дед мороз подарки раздавал. Вообщем не в одном отеле египта я такого праздника не видел. По пляжу скажу что заход в море хороший, песок. Мы корралки взяли, но они нам там не пригодились. Риф живой на глубине красивый, в районе буйков, где плавает основная масса людей , корралы есть но совсем немного. Ну про плюсы наверное всё, теперь немного о минусах. Или скажу так не минусы, а просто рекомендация руководству отеля. Во первых про пляжные полотенце. Сейчас их меняют каждый день вечером. В номера приходит горничный и происходит замена. Это на мой взгляд не совсем удобно так как приходится всё время ходить на пляж и обратно с полотенцами, а если идёшь обратно с пляжа ,то полотенце мокрые тяжёлые. По моему мнению лучше конечно поставить на самом пляже будку не большую и получать и сдавать или просто поменять полотенце на пляже . Так же на пляже нету душа, вернее он есть, но подниматься надо на середину горы и каждый раз после купания что бы смыть соль с тела от морской воды особо не набегаешься. Туалет вообще на самом верху горы где бар у бассейна основного и извините если приспичит , то можно не добежать. Во могих отелях на пляже с баром есть перекусы между завтраком и обедом. Я не скажу что прямо это так необходимо, но иногда хочется не просто пиво и коктели пить но и закусить чем то. Хорошо у меня из дома были куплены орешки солёные так я с пивом их и кушал. Ну вообщем такие небольшие нюансы есть и если их устранить , то отель будет не заменим. Ну а в целом конечно отдыхом мы остались довольны и поэтому в следующий раз прилетим конечно обязательно сюда. Да, чуть не забыл. У нас был поздний вылет и очень приятно было в день отъезда после того как мы освободили свой номер и сдали свои вещи на рецепшен мы во первых пользовались полностью всей инфраструктурой отеля и потом перед отъездом нам предоставили номер что бы мы смогли принять душ, собраться и переодеться это очень здорово. Спасибо огромное всему персоналу отеля , мы чувствовали вашу заботу о нас и это было здорово!!!!!!!
Читать полностью
10
31 января 2023 | Lord S
Отличный отель в Шарм Эль Шейхе
Посетив уже большое количество отелей в Египте, ожидали хорошего, но не лучшего времяпрепровождения от этого. Основной задачей было изучение кораллового рифа в этой локации.
Однако, отель смог удивить в хорошем смысле этого слова, в отличие от рифа.
Начнём по порядку :
Риф - неплох для тех, кто может плавать километр в одну сторону и километр обратно. В остальном, достаточно мёртвый коралл с обилием не самых разнообразных рыб. Заход в море песчанный, пологий. Для выхода на внешнюю стенку нужно преодолеть коралловую стенку. Самые красоты начинаются налево, ближе к маяку, однако есть в Шарме рифы получше.
Теперь главное - отель :
Отель приятно удивил удобной логистикой по территории. Для нахождения в центре событий и в близкой доступности от пляжа - нужно обязательно брать номера Супериор. Более дешёвые располагаются за главным зданием, и в случае неудачного заселения, для выхода на основную локацию - нужно будет пройтись минут 5.
В отеле есть всё, что необходимо. Удобные, подогреваемые бассейны. Бар на бассейне, детская площадка, джакузи, туалет у бассейна, душевые. Спуск к пляжу может быть не очень удобен для людей с ограниченными возможностями. Да и на пляже отсутствует туалет, что можно отнести к главным минусам отеля.
Пляж достаточно забит - за лежаками стоит приходить как можно раньше.
Есть бар на пляже.
2 главных ресторана в отеле практически не отличаются по меню, но разительно отличаются атмосферой. Если главный - это человейник с суетой, очередями и балаганом, то дальний ресторан создан для релакса. Со второго вечера ходили на ужин в дальний ресторан, ибо там комфортно.
Ну и отличная лобби зона с открытой верандой, баром, живой музыкой и прекрасными коктейлями.
Персонал весь отличный.
Резюмируя, в этот отель мы будем возвращаться, хотя мы те ещё привереды.
Читать полностью
10
06 февраля 2023 | Наталия Ш
Jaz Fanara Hadaba
Очень приятные впечатления оставил отель Jaz Fanara и его команда. Подойдет для спокойного отдыха взрослым или с маленькими детьми, анимация soft. Разнообразное питание в разных частях на территории отеля, очень сложно остаться голодным ,) Разнообразные коктейли, есть так же без алкоголя, в баре на пляже самые лучшие,). К пляжу нужно спуститься по лестнице или по пологому спуску, плавать можно уже с берега, до обеда морские рыбы подплывают близко и не бояться, только ничем их кормить не нужно. Отель находится в Hadaba, в зимние месяцы самая защищенная бухта от ветров. Летели через тур оператора, в пакете был стандартный номер у теннисного корта 15м2 на 2 взрослых и места оказалось достаточно, в номере можно приготовить чай или кофе. Все вопросы решаются быстро, если возникает какая либо потребность- замена пляжных полотенец, бронирование столика в а ля карт ресторане и тд.
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Алена М
Все понравилось
Очень понравилось отдыхать в этом отеле.
Местоположение замечательное!Бухта неветренная.Пляж у моря прекрасный!Много красивых рыбок-если заплыть подальше.
Очень вежливый и внимательный персонал всего отеля.
Анимация чудо!Веселые,позитивные ребята.
Так же имеется детская комнатка,где с детишками каждый день занимается аниматор Марта,очень интересные идеи преподносит для детей.
Каждый вечер ходили на танцы с детьми,танцы очень запомнились 💃🏻❤
Спасибо!
Читать полностью
8
01 июня 2023 | steve
Джаз Фанара
По приезду нас быстро заселили и нас заселили в номер. Мы быстро решили, что он не подходит из-за небольшого размера, как и второй номер, который нам предложили. Они были самыми маленькими, с которыми мы столкнулись за 15 лет путешествия по Египту. Мы решили заплатить 270 долларов, чтобы перейти на номер большего размера, что было болезненно, учитывая первоначальную стоимость, но комната с бассейном была намного лучше.
В целом номера немного устаревшие, но вполне приличные.
Выбор еды адекватный, но не 5 звезд, напитки очень хорошие по сравнению со многими отелями, в которых мы останавливались. Местные спиртные напитки на вкус такие, какие они должны быть, а миксеры - лучшие бренды. В баре у бассейна пластиковые стаканы оставляют желать лучшего, и кофеварка несколько раз ломалась, но в целом мы хорошо провели время, но, возможно, из-за того, что гостей было немного, поэтому у нас было намного больше места.
Бассейн прекрасный, и пляж тоже, хотя это что-то вроде подъема по пандусам или ступенькам.
спасибо за прекрасный отдых.
Читать полностью
10
05 июня 2023 | Татьяна
Первый раз в Египте и сразу в сказку
Отдыхали с сыном в этом отеле апрель-май.
Сразу напишу - все понравилось.
Даже больше, чем в Турции.
Работники отеля стараются, не отказывают ни в чем, кругом чистота, красота (птички красивые живут и гуляют по зеленым газонам, за которыми ухаживают, растят и поливают цветочки).
Еда хорошая (картофель всегда, были и королевские креветки, и крабы, курица и говядина всегда, фрукты, овощи, вкусный кофе на завтрак, соки и т.д.)
Пляж и море замечательные.
Можно отлично отдохнуть.
Напишу некоторые нюансы, которые обязательно нужно знать, планируя здесь отдых:
1. Дорога на пляж может занимать некоторое время, в зависимости от расположения номера (номера стандарт - маленькие по площади, максимум на 2 человека, но аккуратные) .
2. Спуск на пляж по ступеням, людям с проблемами опорно-двигательного аппарата будет не удобно.
3. В море есть камни и кораллы (что плюс), поначалу плавать нужно осторожно, чтобы не пораниться, потом, осмотрев дно, будет уже легко приспособиться.
4. Анимация есть, она не навязчивая и не на всю ночь, в 22.00 в отеле все затихает. Тусовочной молодёжи лучше не сюда. Здесь больше про релакс и хорошо семьям с детьми, но опять же, сначала осторожно. Я по привычке в первый день плюхнулась в море и поплыла, не ожидая, что возле буйков, где должна быть глубина, пораню колени о кораллы. А риф в море живой, красивый, со множеством рыб, если купить удобную маску (лучше не в отеле, а в магазине Манго, например, в 2 раза дешевле), то можно каждый день любоваться красотой подводного мира и даже экскурсии брать не обязательно.
5. Для меня по приезде большой проблемой было отсутствие тишины ночью, точнее сказать, наличие посторонних звуков.
Главным моим условием бронирования номера была тихая зона, плюс балкон и поскольку я ехала отдыхать с сыном, то 2 кровати, а не одна, в номере.
С этим были проблемы. Сперва номер нам дали с видом на проезжую часть и нужно знать, что египетские таксисты постоянно сигналят, отдыхать это мешает, ну лично мне.
Я обратилась на ресепшн, мне не отказали. Через день сменили номер (выходил на противоположную от дороги сторону). Но на другой стороне была уже другая проблема - ночью супергромко гудели вытяжки промышленных кондиционеров соседнего отеля. Если гул ночью не мешает - проблем не будет. Мне мешал. Как раз перед отдыхом меня угораздило застудить затылочный нерв и каждый звук в тишине отзывался громким эхом в ушах, поэтому несколько ночей я просто промучалась. А объяснить на ресепшн этот факт было не просто. Сотрудники отеля думали, что мне музыка мешает и я придираюсь. Но в конце концов с помощью русскоговорящей Софии мы поняли друг друга и я стала отдыхать полноценно.
Хорошо также повел себя отельный гид от ТезТур. Спасибо ему, помогал достучаться до ресепшн по замене номера.
Отдельно хочу написать об экскурсии Тайна подводного мира (предложение от принимающей компании, Тез тур в моем случае), где нам обещали батискаф, снорклинг или погружение с аквалангом (акваланг за доп плату), напитки и морепродукты на борту яхты. Стоит экскурсия не дёшево. По факту понравился лишь батискаф (который был отдельной экскурсией и стоил значительно дешевле), потому что снорклинг - это только рядом с инструктором, маски у них не на все лицо, а с капами (если есть, лучше брать свои), мы с сыном не захотели брать их маски (и свои не взяли, понадеялись, что будут на борту на все лицо), решили просто поплавать, но плавать нам разрешили только с инструктором, который тягал нас на спасательном круге непродолжительное время и все. Инструктор, конечно, молодец, сильный красивый человек, (кстати, русский они не знают почти, это просто для сведения), но такое плавание нам не понравилось от слова совсем, к тому же дул сильный ветер и вода была не тёплая, так что зуб на зуб не попадал, все дрожали. Отдельного внимания заслуживает кухня на борту. Суп из мидий, 10 столовых ложек по объёму, где плавает 1 ракушка, потом через время можно более менее нормально покушать. Но имейте ввиду ни одной салфетки на борту. И на десерт суп из фруктов по объёму такой же, как из мидий. Просто мелко резаные фрукты плавают в воде (сомневаюсь, что воду кипятили, сын от десерта отказался и не отравился). Откровенно говоря, на следующее утро вся эта кормежка весело выходила, а точнее, выпрыгивала из моего организма, сопровождаясь спазмами и болями живота. Короче, имейте ввиду, если берете эту экскурсию, надо брать свои маски (ласты там есть), свой перекус какой то и салфетки, не поддаваться на развод в порту. Сначала показывают напитки и фрукты без прайса, говорят, что бесплатно. Потом, как только ты отпил со стакана, прибегают уже с прайсом и плати. Гид об этом не предупреждает! Сделано это специально, на это время гид куда то исчезает), а перед экскурсией предупреждает взять деньги), хотя магнитики там можно дёшево купить оптом, 6шт за доллар. Но объективно. Таких денег экскурсия не стоит однозначно. Советую брать просто батискаф.
Решить вопросы с размещением, возможно, поможет выбор не стандарта, а супериора. Но когда я обследовала главные здания, то увидела, что окна супериоров выходят на навесные наружные блоки бытовых кондеев 1го этажа. Но. Если не мешает звук и учитывая, что не у всех застужен затылочный нерв, думаю, что с тишиной ночью будет порядок).
На вопрос, рекомендую ли я отель, ответ однозначный - да!!!!
Мелкое замечание руководству отеля: игре в бильярд здорово мешают диванчики и колонны (из-за них с кием в руках в некоторых местах стола ни развернуться/ни прицелится). Делайте с этим замечанием что хотите, но лучше что-то придумать и еще больше усовершенствовать свой прекрасный отель.
А отдохнули мы по итогу прекрасно!
Всем причастным к налаживанию быта и комфортного отдыха спасибо!
Читать полностью
10
13 августа 2023 | Awad E
Удивительный курорт с особенным человеком
Удивительный курорт с очень хорошей едой и видом. Тем не менее, я хотел бы особо поблагодарить Бахгата Абс Альхамида за невероятную доброту и безоговорочное служение. Он нам очень помог, и я бы порекомендовал всем связаться с ним после прибытия. Он действительно бонус к вашему отпуску. Интересный и добрый человек. Он действительно сделал мой отпуск на этом курорте. Большое спасибо ему и остальной команде!
Читать полностью
6
07 октября 2023 | Rebecca O
Идеально подходит для подводного плавания, отель не пятизвездочный :(
Мы выбрали этот отель, так как у него были хорошие отзывы о подводном плавании. Там был хороший домашний риф, и мы были в восторге от этого аспекта нашего пребывания: легкий доступ к коралловому рифу и хорошему частному пляжу. У отеля была привлекательная территория, и большинство сотрудников усердно работали над тем, чтобы она выглядела красиво, обеспечивая хорошее обслуживание. Главный ресторан выглядит устаревшим, его можно было бы отремонтировать. Нам понравился более тихий конец территории: ресторан La Gazella и зона бассейна кажутся более роскошными и современными. Наш номер был удобным, но не на должном уровне, шумный кондиционер со следами предыдущего ремонта, раковина не сливалась должным образом, шторы не подходили к окну и не закрывались должным образом. В наш первый день по соседству шли шумные строительные работы с использованием угловой шлифовальной машины. Строительные работы велись с обеих сторон отеля. Было трудно найти тихое место, так как у бассейна и на пляже часто играла громкая клубная музыка. Развлечения были хорошими и разнообразными, команда усердно работала, чтобы развлечь гостей танцами, играми и фитнес-занятиями, а также хорошими выступлениями и культурными аспектами. Снова играла музыка, была слишком громкой для всего. Зона у бассейна была подведена едой, нам три дня подряд подавали холодные сушеные чипсы, вряд ли пять звезд. Пицца была горячей, и рыба в кляре тоже хороша. Мыло не пополнялось в туалетах рядом с бассейном, а возле этой зоны питания не было дезинфицирующего средства для рук. Для нас еда была самым разочаровывающим, она была очень разочаровывающей и казалось, что у них даже был ограниченный бюджет или не хватало персонала, поскольку она была очень похожа каждый день. На завтрак мы вообще не ходили, поэтому ничего не могу сказать, только поздний завтрак у бассейна. Нам захотелось хороших фруктов, ананаса или дыни, или даже сацума? Фруктовый салат однажды состоял в основном из яблок, в еде не было никакого «вау-фактора», мы заплатили за три звезды, а не за пять. Здесь есть несколько простых вещей, которые можно улучшить, так что надеюсь, что руководство примет это во внимание.
Читать полностью
10
18 января 2024 | NorthStar32466718025
Лутшый отдых
Пишу отзыв по дороге домой ,потому что моя семья в восторге.Мы не ожидали,что будет так классно,что в Египте за несколько лет так все поменялось в лучшую сторону.А иожэт только в этом отеле,не знаю.Мы в Шарме впервый раз .Долго искала,чтоб не было ветренно.Помогли отзывы гостей этого отеля.Пляж в низу горы,ветра почти не чувствовалось.Риф ...что то такое.Даже малышка начала нырять,ей 4.Очень большой минус,нету туалета.Иалышка захотела какать,хоть плачь,вверх пока дабежыш...Хорошо дошло по воде в туалет другого отеля ,чуть успели Что очень не приятно.Разве нельзя что то придумать,поставить биотуалет или договорится с соседним отелям...А если у человека проблемы с ногами....Это только один минус пляжа.На пляжэ,как и везде ,очень приветливый персонал.Ни разу за почти две недели не почувствовали ,что надо дать чяевые.Все гости чувствуют себя долгожданным гостями.Это высшый пилотаж и большая 10 из 10 балов .Приятно удивило сумочки для пляжных полотенца,которых меняли каждый вечер,когда темнело.Просто ставили сумочки около дверей,ни куда не надо было идти.Кажэтся мелочь,но очень приятно.Везде чисто,туалеты у бассейна постоянно чисьтят.
В ресторане настолько приятный персонал,что мы едем домой и об этом говорим.Нам не встречались нигде такие професеналы,хоть не редко едем в отпуск.
О еде.Не плохая,каждый найдет что покушать.Нам понравилось.Минус не професенал шеф,который не умеет готовить мясо.Люди кладут в тарелка,пробуют и оставляют, И говядина,и утка,и баранина,и индейка как резина,не разжовываетса.Очень жалко мяса.Прятно удивило,что из ресторана можно унасить пищу в комнатуt,если кто-то спит и не успевает.Дают фолию чтоб свернуть.Это удивительно.
Анимация.Дневная хорошая,вечерняя не очень.Главный аниматор не чувствует публику,не умеет подбирать музыку, чтобы люди пошли танцевать,сами аниматоры по вечерам просто разговаривают с людьми вместо того,чтобы самим танцевать и поднимать других. Мы старались вечера проводить в баре около рецепшина,там классная жывая музыка.
Удивила очень ухоженная территория,что не привычно в Египте.Так и хочетса сидеть и гладить взглядом.
Поставила бы 10балов,но из за шефа ресторана и вечерней анимации ставлю 9.
О,ещё не написала,что нас особенно удивило,что они на рецепшине имеют весы для багажа и не берет ни цента за это!!!! Это просто невероятно.
Мы обязательно вернёмся !
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | татьяна
Прекрасное место
Идеальное расположение, сервис и атмосфера. Отличная аккуратность и профессионализм команды дворников в лице Валида. Красивый риф с бирюзовой водой, чистым песком и разноцветными рыбками. Аккуратная и ухоженная территория, за которой ежедневно с любовью ухаживают.
Читать полностью
10
13 февраля 2024 | Ульяна Ч
Nice place
Отличный сервис, особенно уборка номера прекрасным Walid☺️🫶🏻
Большая территория, очень зеленая и чистая.
Удобный заход в море с красочным подводным миром, отличный приветливый персонал, еда относительно вкусная, небольшое разнообразие блюд,но что-то вкусное обязательно можно найти☺️
Читать полностью
10
18 февраля 2024 | Catalina R
Египет в феврале
Нам очень понравилось!
Все на высоком уровне: и персонал, и номера, и еда, и пляж!
Что касается чистоты в номере, то Валид всегда старался преподнести нам разные сюрпризы!
Несмотря на то, что сейчас февраль, мне повезло с чудесной погодой, немного ветреной, но все равно теплой!
Читать полностью
10
20 февраля 2024 | Kestas B
Чистота хорошая для Валида
Все было хорошо. Я буду говорить только о чистоте, это фантазия, все хорошо и красиво, и место в комнате очень-очень чистое. Валид, уборщик комнаты был заинтересован в том, чтобы сделать нас счастливыми, спасибо Валид Салама, каждый тингизи, ок.
Читать полностью
10
24 февраля 2024 | Laimutė B
Jaz good
Это место очень красивое и хорошее, и рестораны хорошие, и все было хорошо, но я часто приезжал сюда, в Шарм, но никогда не видел такой чистоты. Чистота была безупречна, а уборщика номеров звали Валид, и я надеялся, что у меня будет такая чистота. такой сын, как Валид. Он уважаемый человек и каждый раз добивается успеха. Мы вернемся сюда снова из-за Валида. Спасибо, Валид, за все
Читать полностью
10
27 февраля 2024 | Laurence
Джаз Фарнара 5*
Прекрасные апартаменты/виллы. Наш уборщик Валид очень понравился детям, так как каждый день в нашей комнате готовились разные сюрпризы. А еще этот парень сделал потрясающую уборку в нашей комнате. Персонал здесь делал для нас все возможное, но «Валид» всегда возвращался, чтобы сменить полотенца и убедиться, что мы довольны его работой. Удивительный курорт. Удивительная резиденция. Удивительный праздник.
Читать полностью
10
28 февраля 2024 | Ирина Л
Джаз хорошо
Место красивое, расположение красивое, и все было красиво. Рестораны и кафе были прекрасны. Валид профессионально убрал комнату. Он очень заботился о нас и сделал нас очень счастливыми. Руководитель Ахмед Абдель Дайем очень помог ему и Валиду.
Читать полностью
10
28 февраля 2024 | Robert N
Удивительный
Удивительное гостеприимство и большие сюрпризы каждый день во время уборки комнаты исполнительным Валидом Саламой. Все члены жюри были довольны, даже когда произошла небольшая авария, с которой нам помогла команда отеля во главе с г-ном Ахмадом, старшим руководителем.
Читать полностью
10
29 февраля 2024 | Мирослава Наумова
Walid salami
Jaz Fanara - отличный отель, вежливый персонал, хорошее питание и отличный пляж. Нам все понравилось. В нашем номере убирается очень хорошо персонал Walid, красивых лебедей делает после каждой уборки украшает цветами кровать. Спасибо, нам очень приятно по возвращению в номер!
Читать полностью
10
29 февраля 2024 | Надія Ч
Thanks Walid
Отель прекрасный, персонал приветливый, еда не очень разнообразная, но вкусная, креветки, утка, перепёлки . уборка хорошая, каждый день. Полотенца пляжные меняют прямо в номере, что очень удобно. Уборщик Walid прекрасно справляется со своими обязанностями, респект! Пляж отличный, с пологим заходом, что редкость в Шарме. У нас был номер 5207, стандарт с балконом.
Читать полностью
10
02 марта 2024 | VIRGINIJUS K
Waleed salama 10*
Уборщика номера звали Валид, и он работал очень профессионально. Он был сильным, и мы видели, как Валид каждый день убирал номер. Он был лучше, чем каждый раз, когда он приходил к нам, и мы всегда были счастливы. Этот отель должен гордиться этот работник.Он очень хороший
Читать полностью
10
10 марта 2024 | SUPERIOR S
Отличная работа и команда
Спасибо большое отелю и команде по уброрке. Маладец Walid!!! Понравилось все, еда, анимация, територия и дружельбность. Мы были и в пошлом году и в этом тоже очень понравилось. Всем рекомендуем. Номер комнаты 5209. Спасибо! Jaz Fanara!!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Giacomo G
Валид
Отличный опыт, Валид проделал огромную работу для нас. Уборка номеров была исключительной. Всего нам не на что было жаловаться. Все всегда было хорошо сделано для нас и детей тоже !
Спасибо Валид за большую работу и за заботу о нашем пребывании!
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Юлия
Лучшая сетка отелей
Любимая сетка отелей. Нравиться все и отдых и расположение в бухте и отличный корал и заход в море. И много разных активити на территории. С детками вообще здорово. Отличный большой песчаный пляж. Большой ресторан и огромная территория отеля
Читать полностью
10
12 марта 2024 | Getter P
Маршировать
Кровать была очень удобной. Комната была чистой. Район был очень хорошим. Сотрудники были полезны. Определенно рекомендую для пар. У нас был действительно хороший Wi-Fi в номере. Еда была действительно отличной. Особенно понравилось, что в закусочной в течение дня можно есть разные салаты.
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Angelo
Валид Салама
Идеальное место для отдыха! Бассейн вау! Персонал такой добрый! В доме чисто, все на своих местах. Очень ухоженные сады. Еда хорошая, очень рекомендую ресторан Нино с отличной итальянской кухней. Уборка на высоте, спасибо сэру. Валид!
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Людмила С
Валид
Все было хорошо, рестораны и бассейны хорошие и мы всегда были рады находиться в этом месте. Это было действительно хорошо и хорошо. Валид был уборщиком, комната была очень чистой, и с каждым днем уборщица становилась все красивее и красивее.
Читать полностью
10
07 апреля 2024 | Tanushka
Достойный отель
Отель отличный.
Прекрасная анимация. Еда аутентичная, на завтраках не хватает мяса, но в целом было сытно и вкусно.
Заботливый персонал.
Особенно наш смотритель чистоты в номерах Walid. Номера 4314 и 43 18 всегда убирал чисто и оставлял сюрпризы из полотенец❤️ Спасибо огромное!
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | ozan d
Хороший опыт
Отель идеален, море идеальное, можно увидеть много добрых рыб. Еда и напитки хорошие. Официанты очень хорошие и улыбчивые. В пляжном баре Mohamed стоит попробовать его коктейль и послушать его музыку. Номера в отеле большие и чистые. Это отель с хорошими характеристиками
Читать полностью
10
16 апреля 2024 | Наталья С
Прекрасный отдых.
Наш отдых получился замечательным. Хороший отель с красивой территорией, вкусной едой, комфортным пляжем. Море чистое, много рыбок, достаточно места, чтобы поплавать. Номер убирал парень по имени Валид. Приятный, старательный. Делал нам красивые фигуры из полотенец.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Шепелева Н
В этом отеле не первый раз, самый лучший. Все на 5
Самая лучшая уборка от Mohamed gamal и теплый прием от всех работников отеля. Номера удобные, все есть и в рабочем состоянии.
Читать полностью
10
03 мая 2024 | Arman A
Хорошо
Мухамед Гамаль - хороший домработник,
Персонал был очень дружелюбным. Качество номеров было очень хорошим особенно госпожа Марилу и господин Вззал, от ведения домашнего хозяйства был очень дружелюбным, и полезным спасибо
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Viktor C
Персонал отличный!
Нам очень понравился сотрудник службы клининга Mohamed Gamal. Очень оперативно всё делал, подстратвался под наш график (смена полотенец). Без проблем приходил пару раз в день, если требовалось, например сделать уборку, а потом отдельно поменять пляжные полотенца. Убирался хорошо, личные и ценные вещи не трогал
Читать полностью
6
16 мая 2024 | Matt
4* не 5* как объявлено
Оценка отеля 5 звезд немного подталкивает его. 4 звезды были бы точнее. Персонал отеля блестящий, от ведения домашнего хозяйства до стойки регистрации и баров у бассейна и пляжа, не может винить их усилия или обслуживание вообще. К сожалению, отель сильно подводит еда. Это чертовски ужасно и повторяется, иногда даже одно и то же меню на обед и ужин! Каждый раз это буквально просто рагу из рыбы или говядины на гриле. Было замечено, что повара использовали одни и те же щипцы для неприготовленного и приготовленного мяса. Мы все четверо, что были здесь, каждый день заканчивались бурыми водами. Что касается развлекательной команды, то буквально видеть, как они общаются только с россиянами. Если ты не русский, они не настолько заинтересованы. У них есть план занятий на неделю, но редко они когда-либо ходили вокруг и напоминали людям о мероприятиях, которые вот-вот начнутся, это была скорее позиция "если в бассейне никого нет мы не будем заниматься водным поло".
Личное замечание, Ахмед и Абрахам в меньшем ресторане/баре бассейна были блестящими, высокое обслуживание.
Читать полностью
10
18 мая 2024 | Наташа Д
Walid salama молодец, отличный работник
Отдыхала в Шарм эль Шейх в fanara . Отдыхаем здесь уже 2- ой раз. Очень довольны обслуживанием номера. Работник по имени Walid очень добросовестный. Каждый день убирал номер менял постановление белье, полотенца и т.д. . Очень довольны его работой.
Читать полностью
10
27 мая 2024 | Alex R
Отличный курорт!
Хорошие кровати, много подушек, отличное обслуживание гостей. Хорошая еда на завтрак, обед и ужин. В течение дня организовано множество мероприятий. Множество бесплатных напитков и закусок, включая мороженое. Честно говоря, удивительное место для проживания! !
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Giorgio
Лучшее положение зимой
Мне нравится:
Очень хороший отель.
Риф – лучший в Шарме.
Положение очень хорошо защищено от ветра, это ЛУЧШИЙ ВЫБОР во всем Шарме, если вы хотите остановиться в период с января по апрель.
Сотрудники.
Мне не понравилось:
Еда немного лучше, чем в среднем на курортах Шарма, что в общем-то не достаточно для привередливых людей.
Его следует улучшить.
Когда мы, я и моя 88-летняя мама приехали, несмотря на то, что мы просили номер рядом с главным зданием/бассейном, нам дали номер очень далеко, сказав, что все ближайшие забронированы. Это была очень долгая и неудобная прогулка.
На следующий день, когда я пожаловался, нам дали номер получше.
Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
09 июня 2024 | Татьяна П
Прекрасный отдых
Отель понравился. Быстрое заселение. Номер просторный и чистый. Отдыхали в номере 1324. Мы заехали 3 июня. Сначала уборка была отвратительной. Но о чудо, у нас поменялся человек, к сожалению , не запомнила как его зовут, который убирал номер просто на 10 баллов. Всегда приветлив и улыбчив. И делал самые разнообразные фигурки из полотенец , чем нас очень радовал. Вовремя менял полотенца для пляжа. Надеюсь администратор напишет мне его Имя. Питание разнообразное, несколько видов мясо, гарниры, овощи и фрукты. Все очень вкусно. В лобби баре, ребята очень старательные, и всегда с улыбкой. Пляж небольшой, но всем хватало места. Море, риф , морские жители, я от всего восторга. Приеду еще и буду рекомендовать друзьям. Спасибо за отдых.
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Mark R
Просто лучшее, что с вами все равно не обойдутся лучше, и какой красивый отель высшего качества!
Это был потрясающий опыт. Персонал просто лучший Эмад, Дафрави , Ахмед, Мохаммед Салах, Абу слишком мало, чтобы сказать, что они заставили меня и моих дочерей оставаться просто идеальными. Никогда не встречал таких милых людей. Они не могут сделать достаточно для вас! Обидно видеть, как гости из других стран не проявляют к ним уважения.
Номер был просто идеальным, чистым и очень современным, они даже оставили дополнительную карту ключа, чтобы мы могли оставить воздух включенным.
Еда, честно говоря, это что-то для всех! Бассейн ресторан удивительный, который подает блюда 3 блюда высокого качества каждый день. О мои дни итальянский ресторан на высшем уровне - живописный.
Мой отель - просто! Спасибо!
Вы не найдете лучшего пляжа это так же хорошо, если не лучше, чем Мальдивы для красоты.
Это было эмоционально, что мы возвращаемся осенью.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Diana A
Рекомендуем фотосессию
Были с семьей в отеле и это был самый лучшый отдых в Египте. Особенно понравилась фотосессия с местным фотографом Миду. Фотографирует красиво и профессионально. Всем гостям рекомендуем заказать фотосессию! Так-же всегда очень вкусная еда и приветливые сотрудники, которые всегда помогут при необходимости.
Читать полностью
2
05 июля 2024 | Дуся С
Сначала написала хороший отзыв, после выходки аниматора на пляже удалила.
Очень громко включают арабскую музыку на пляже! Нравится только аниматору! Развлекает только себя! Я нахожусь на море! Не на дискотеке! Безобразие! Нет вай фая нигде, кроме ресепшн. Сейчас 21ый век! Нет бутилированной воды нигде! Только в стеклянных бутылках в номере. Ограниченное количество. Нет арбузов! Мало морепродуктов! Где рыба? Тилвпия это не рыба.
Читать полностью
10
26 августа 2024 | Казахстанский К
Самые лучшие
Отличный работник... Всегда на подхвате, бегает как заведённый...
Что не попросишь всё делает, привёл мастера когда нужно было. Не знаю зачем здесь нужно писать отзыв на двести символов, не понял почему это так не обходимо... В общем вот
Читать полностью
9
28 октября 2024 | Yana
Для тех. кто любит плавать с маской- это лучшее место, и лучший отель!!!
Самое главное достояние этого отеля- пляж! Коралловый риф - замечательный, хотя за последние годы он стал гораздо беднее, но это туристы, которые не жалеют его и ходят по рифу. Брали номер с видом на море - это чуть дороже, зато есть гарантия, что тебя не поселят в дальней части отеля, а расстояние до крайних номеров от моря - 500 метров. Еда без изысков. но всегда вкусно. На обед и ужин всегда есть мясо, птица, рыба. По напиткам спиртным: коктейли делать разучились, вино сухое ординарное, достаточно приличное. Все крепкие напитки местного производства, не могу прокомментировать их.
Хотелось бы улучшить качество уборки в номерах. Наш уборщик каждый раз поднимал кровать и мыл под ней, что заслуживает уважения! При этом, балкон не протирал и не подметал пока не попросили 2 раза. Улучшить качество коктейлей при тех же инградиентах
Читать полностью
Хотелось бы улучшить качество уборки в номерах. Наш уборщик каждый раз поднимал кровать и мыл под ней, что заслуживает уважения! При этом, балкон не протирал и не подметал пока не попросили 2 раза. Улучшить качество коктейлей при тех же инградиентах
9
24 октября 2024 | Kristina
Все хорошо
Все понравилось.
Очень вкусная еда, мотивация просыпаться на завтрак. Каждый день что то новое, креветки, рыба, были даже перепелки на гриле.
Вкусные коктейли. Не очень крепкие, достаточно что бы освежится, бесплатный алкоголь до полуночи.
Отличный пляж, живой риф, особенно пораньше с утра. Безветренная бухта. Когда в соседних отелях красный флаг, здесь даже не было волн.
Удобное расположение от старого города, через InDrive можно было доехать за 1,5$.
Приветливый персонал, все улыбаются и стараются помочь с любой просьбой, уладить любой дискомфорт. Чувствуешь себя очень комфортно и приятно.
Отдельное спасибо Ahmed Khaled :^)
Номер был немного тесный, в первый день в номере немного пахло канализацией из вентиляции.
Читать полностью
Номер был немного тесный, в первый день в номере немного пахло канализацией из вентиляции.
10
15 октября 2024 | Rosita
Великолепно
Отличное расположение, очень красивый вид на пляж и на море с возвышения!! Красивый риф. Отличный бассейн и кухня. Особая благодарность супервайзору Софии, она помогала решать любые вопросы!! Развлечения и анимация не дадут скучать!!
Читать полностью
8
05 октября 2024 | Naser
в общем было хорошо рекомендуем
пляж коралловый риф место расположение. вечерний ресторан гадзила и романтический ужин в нём с живой музыкой.
при заселение хотели дать другой номер с раздельными кроватями несмотря на то что в броне указывали на одну большую кровать и при все включено их местные напитки просто невыносимые. а за хорошие напитки нужно платить. пришлось все купить. т.е зря доплатили дополнительно за все включено.
Читать полностью
при заселение хотели дать другой номер с раздельными кроватями несмотря на то что в броне указывали на одну большую кровать и при все включено их местные напитки просто невыносимые. а за хорошие напитки нужно платить. пришлось все купить. т.е зря доплатили дополнительно за все включено.
8
31 июля 2024 | Leonid
Сделать ремонт в номерах, заменить мебель и технику, выдавать одноразовые гели и шампуни.
Красивая, большая территория. Большой выбор еды, хороший напитки, могут сделать коктейль по вашему запросу - что то убрать или добавь - за питание и напитки 5/5. Большой, чистый бассейн, аниматоры крутые. Хороший пляж, хоть и дно не очень. Персонал вежливый и всегда поможет 5/5.
Номер старый и требует ремонта, также очень маленький. Старое белье, полотенца застиранные и некоторые уже даже не отстирываются от грязи и каких либо пятен, не понятно почему их предоставляют гостям до сих пор. Не работал телевизор (но он и не нужен был). Не одноразовые шампуни/гели (не совсем такое нравится, но это кому как нравится и комфортно).
Читать полностью
Номер старый и требует ремонта, также очень маленький. Старое белье, полотенца застиранные и некоторые уже даже не отстирываются от грязи и каких либо пятен, не понятно почему их предоставляют гостям до сих пор. Не работал телевизор (но он и не нужен был). Не одноразовые шампуни/гели (не совсем такое нравится, но это кому как нравится и комфортно).
8
29 мая 2024 | Aleksei
Jaz fanara
-ранее заселение
-отличная зона отдыха в районе главного бассейна
- отличный пляж и риф, наверное лучший в Шарм эль шейхе.
- еда нормальная, звёздности отеля соответствует
-очень маленький стандартный номер без балкона -отсутствие туалета на пляже - к бару на пляже нужно подниматься, хоть и не особо высоко, но в жару это проблемно - такая же ситуация с душем - сравнительно высокая стоимость проживания. По моему мнению, она переоценена и не соответствует звёздности отеля и набору предоставляемых услуг
Читать полностью
-очень маленький стандартный номер без балкона -отсутствие туалета на пляже - к бару на пляже нужно подниматься, хоть и не особо высоко, но в жару это проблемно - такая же ситуация с душем - сравнительно высокая стоимость проживания. По моему мнению, она переоценена и не соответствует звёздности отеля и набору предоставляемых услуг
10
13 мая 2024 | Arseniy
Лучшая бухта с рифом
Второй раз бронируем этот отель. При отеле есть дайвинг-центр, свой риф. Кормят вкусно, выбор большой. Персонал вежливый, убирают чисто. Территория отеля большая - можно гулять, много активностей - теннис, бассейн, анимация.
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Ekaterina
Очень хороший отель, хоть и уставший
Территория отеля, пляж, просторный номер, персонал. Шикарные рифы на пляже. Очень зеленая и цветущая территория отеля. Отличные виды с высоты на море из кафе и баров. Внимательные ненавязчивые сотрудники. Хороший бассейн и тренажерный зал. Классные аниматоры. Вкусное разнообразное питание - утка с апельсинами, перепела, рябчики, долма, говядина, морепродукты.
Очень сильно уставший отель в плане ремонта. Никак не соответствует 5 звездам. После приемов пищи часто у нас с мужем были проблемы с пищеварением, хотя вроде всё было вкусное и свежее. От питания вообще ждали большего. Фрукты - самые простые, овощи безвкусные, после пирожных сразу бежишь в туалет.
Читать полностью
Очень сильно уставший отель в плане ремонта. Никак не соответствует 5 звездам. После приемов пищи часто у нас с мужем были проблемы с пищеварением, хотя вроде всё было вкусное и свежее. От питания вообще ждали большего. Фрукты - самые простые, овощи безвкусные, после пирожных сразу бежишь в туалет.
10
09 апреля 2024 | Oksana
Великолепно
Великолепный отель, великолепное место, великолепный персонал, хорошая анимация, очень хорошая кухня, наш отпуск был замечательным
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | Mariia
Великолепно
Бухта, для зимы идеально. Ветра нет! В море вход пологий! Бассейн подогреваемые! Кофе в баре у бассейна профессиональный! Номер уютный, много ночных ламп, что дает большее ощущение комфорта! Постельное хорошего качества и полотенца! Халатов нет. Уборка отличная!
Еда вкусная и разнообразная. ( Единственное хотелось бы, чтобы повар в одном и втором ресторане научились жарить глазунью!!! Для завтрака это важно, что касается омлета с этим все замечательно! Оставляю свой выбор на этом отеле однозначно, все достойно.
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | Mariia
Великолепно
1-местоположение. Закрытая бухта, отсутствие ветра, для зимнего сезона идеально! Пологий вход в море!
2-бассейн подогреваемый!
3- питание разнообразное!
4-рецепшн круглосуточный,возможно заселение в любое время!
5-Полотенца и постельное белье хорошего качества! Халаты банные отсутствуют!
6- На территории имеются 2 профессиональные кофе машины!
Однозначно выбираю теперь только этот отель, Все очень уютно и комфортно.
Читать полностью
10
03 апреля 2024 | Anna
Великолепно
Отличный отель, прекрасное обслуживание, хороший риф, великолепная еда. После 7 дней Не хотелось уезжать.
Было бе не плохо обновить спортивный зал, беговая дорожка старая.
Читать полностью
Было бе не плохо обновить спортивный зал, беговая дорожка старая.
9
26 марта 2024 | Елена
Превосходно
Отличный пляж, вежливость персонала, не навязчивость, качественная еда, чистота отеля.
Не хватает в номере беде.
Читать полностью
Не хватает в номере беде.
10
03 марта 2024 | Tatiana
Великолепно
Чистота, услужливость персонала, хорошая анимация, приятная еда.
Нет негатива. Все отлично
Читать полностью
Нет негатива. Все отлично
10
02 марта 2024 | Anika
Великолепно
Прекрасное место для отдыха как всей семьей так и друзьями,развлекательная программа,персонал были чудесными,вообщем рекомендую)
иногда забывали убирать ванную комнату и менять пляжные полотенца.
Читать полностью
иногда забывали убирать ванную комнату и менять пляжные полотенца.
8
28 февраля 2024 | Nikolai
Очень хорошо
Персонал без замечаний, питание обильное, но без изысков. Мало рыбы и морепродуктов.
не понравился пляж, песок с ракушками. На дне много кораллов о которые легко поранить ноги.
Читать полностью
не понравился пляж, песок с ракушками. На дне много кораллов о которые легко поранить ноги.
9
11 февраля 2024 | Nikolay
Превосходно
Очень отзывчивый и профессиональный персонал, не было и намека на выпрашивание денег, что очень редко в Египте. Есть желание вернуться.
Хотелось бы более разнообразие из мясных продуктов на завтрак и больше выбора во фруктах. В целом все замечательно и каждый найдёт что то по вкусу.
Читать полностью
Хотелось бы более разнообразие из мясных продуктов на завтрак и больше выбора во фруктах. В целом все замечательно и каждый найдёт что то по вкусу.
9
04 февраля 2024 | Oleksandr
Всё хорошо но есть моменты
Понравилось обслуживание персонала. Работник который убирал номера его зовут Заид очень добрый и порядочный.
Хочу отметить также ребят которые на пляже тоже молодцы помогают пожилым и не только пожилым постелить полотенце, хотел также отметить что когда мой ребенок потерял нарукавники в которых он плавал то один парень сбегал на верхнюю часть отеля нашел и принес и за это я ему благодарен.
Мы отдыхали с родителями и им было не много не комфортно, после 21:00 была музыка и они не могли уснуть мы жили в двух номерах рядом с спа салоном. И также на пляже тоже много музыки хотелось чтобы её было по меньше особенно на пляже.Также большие тарелки в основном ресторане не хорошо вытертые даже не присматриваясь можно увидеть жирные пятна.
Читать полностью
Мы отдыхали с родителями и им было не много не комфортно, после 21:00 была музыка и они не могли уснуть мы жили в двух номерах рядом с спа салоном. И также на пляже тоже много музыки хотелось чтобы её было по меньше особенно на пляже.Также большие тарелки в основном ресторане не хорошо вытертые даже не присматриваясь можно увидеть жирные пятна.
10
02 февраля 2024 | Ruslan
Номера супер комфортные, ремонт, новая мебель , уборка вообще выше всяких похвал, Walid and his boss Ibrahim просто супе
Сервис, еда, чистота, пляж, анимация ваще супер!!! Ребята Марина, Иван, Elina и остальные просто супер!!! Уборка , еда разнообразная вкуссная, два ресторана плюс алякарт , отель просто выше всяких похвал, на барах ребята просто проффи , Omar просто супер, соки вкуссные , алкогольные коктейли выше всяких похвал! Рекомендую этот отель!!!
Нету таких вариантов!
Читать полностью
Нету таких вариантов!
10
31 января 2024 | Anastasiia
Великолепно
Чистый, комфортный отель! Тут отдыхаешь душой и телом.
На каждом обеде/ужине есть несколько традиционных блюд. То, что местные едят в столице в забегаловках, тут можно попробовать в очень высоком качестве. Мы советуем попробовать кашери и хававши!
Мы чудесно провели время. Вернемся еще!
Читать полностью
10
28 января 2024 | Evgenii
Великолепно
Реально стоит своих денег остановиться в этом отеле, есть все что нужно, лучший пляж
Читать полностью
10
28 января 2024 | Helen
Великолепно
Очень вкусная еда персонал и очень чисто
Ничего все понравилось
Читать полностью
Ничего все понравилось
10
24 января 2024 | Elvin
Великолепно
Январь 20 все отлично!!!аниматоры отделный респект
Нет интернета в номере
Читать полностью
Нет интернета в номере
10
15 января 2024 | Потапенко
We had a great quiet family vacation
Отдыхали в Jaz Fanara Resort второй раз. Хочется отметить, что с осени 2021 заметно улучшилась кухня (разнообразное меню, каждый может найти блюда по вкусу). Также остались наилучшие впечатления о работе обслуживающего персонала и анимации. Очень понравилась живая музыка по вечерам и активные игры днём. Боялись, что в январе будет прохладно, но температура воздуха и воды оказалась очень комфортной для плавания в море и бассейне.
Понравилось все, с радостью вернемся на отдых ещё
Читать полностью
Понравилось все, с радостью вернемся на отдых ещё
10
29 декабря 2023 | Arseniy
Отличный выбор бухты зимой
Отель расположен в закрытой бухте, поэтому зимой тут не так ветрено. Риф вам понравится, если вы не искушенный зритель или не дайвер. Есть свой драйв-центр при отеле: мы прошли рефреш, погрузились на домашнем рифе - не впечатлил и живности мало, потом ныряли в заповеднике Рас-Мохамед.
Мы бронировали обычный номер в виллах, номер простой и почти все что нужно есть.
Территория большая, ухоженная, можно гулять или бегать, есть теннисный корт, стол для настольного тенниса и многое другое.
Два раза ходили в итальянский ресторан. Еда в целом хорошая, разнообразная.
Поскольку мы дайвера, то у нас было с собой снаряжение для дайвинга и снорклинга. К сожалению, его негде сушить. Мы жили на втором этаже без балкона. Кондиционер нужно чистить - он весь чёрный внутри (плесень) и весь в пыли.
Читать полностью
Поскольку мы дайвера, то у нас было с собой снаряжение для дайвинга и снорклинга. К сожалению, его негде сушить. Мы жили на втором этаже без балкона. Кондиционер нужно чистить - он весь чёрный внутри (плесень) и весь в пыли.
9
24 декабря 2023 | Liudmyla
Шеф-повар оставляет желать лучшего, отель бы однозначно выиграл, если бы подобрал более квалифицированного специалиста.
Замечательная тихая бухта, прекрасный заход в море, красивая ухоженная территория
Тяжелый спуск к морю. Для людей с проблемами суставов этот отель неприемлем, если они планируют отдыхать на пляже. Неудобные номера: солнце весь световой день светит в комнату, номер очень маленький и нагревается очень сильно, а кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать, что чревато простудой.
Читать полностью
Тяжелый спуск к морю. Для людей с проблемами суставов этот отель неприемлем, если они планируют отдыхать на пляже. Неудобные номера: солнце весь световой день светит в комнату, номер очень маленький и нагревается очень сильно, а кондиционер расположен так, что дует прямо на кровать, что чревато простудой.
8
18 декабря 2023 | Igor
Шикарный отель по соотношению цены-качества для отдыха в не сезон.
- расположение в лучшей бухте Египта: отсутствие волн и ветра;
- наличие собственного пляжа с песчаным заходом в море, при этом, море чистое;
- наличие хорошего рифа в 50 метрах по воде после песчаного пляжа;
- чистая и уютная территория отеля;
- обычные номера большого размера, с новым ремонтом и частичным видом на сад и море;
- приятный и доброжелательный коллектив, активная и позитивная анимация!
- отсутствие туалета на пляже отеля; - отсутствует запрет на курении на всей территории пляжа и бассейной зоны, а также в уличных барах и прибарных территориях; - детская площадка находится под солнцем и часы ее работы днём; - в 8:00 начинается полив канализационной водой, запах жуткий и на дорожках лужи; - еда во всех ресторанах и барах не вкусно приготовлена, или пресная, или пересаленная, или пережаренная (это свойственно всем отелям Египта).
Читать полностью
- отсутствие туалета на пляже отеля; - отсутствует запрет на курении на всей территории пляжа и бассейной зоны, а также в уличных барах и прибарных территориях; - детская площадка находится под солнцем и часы ее работы днём; - в 8:00 начинается полив канализационной водой, запах жуткий и на дорожках лужи; - еда во всех ресторанах и барах не вкусно приготовлена, или пресная, или пересаленная, или пережаренная (это свойственно всем отелям Египта).
10
01 декабря 2023 | Svitlana
Великолепно
Все замечательно, чистый номер, вкусная еда, и отличный риф. Но будет тяжело для пожилых людей и с ограниченными возможностями, к морю нужно спускаться по ступенькам. Есть и пологий спуск тоже
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
19 ноября 2023 | Анна
Великолепно
В отеле очень красивый риф, пологий вход в море, песочный пляж, выбирали место чтобы детям было удобно. В отеле понравилось все.
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Natalya
Великолепно
Отличное расположение. Уютный отель для семейного отдыха.
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | Vladimir
Мне понравилось.
Всё компактно,еда очень вкусная.Пляж в ноябре прекрасный,людей немного.Можна прити на пляж в любое врямья и места есть.
Всё хорошо
Читать полностью
Всё хорошо
8
14 ноября 2023 | Филатова
Очень хорошо
Мы отдыхали с мужем первый раз в этом отделе.
Мы были в восторге практически от всего)
Персонал в отеле очень приветливый и улыбчивый,ела вкусная , коралловые рифы - это вообще что-то нереально красивое )
Классные и веселые аниматоры, развлечения и шоу программа .
Так не хотелось уезжать .
В следующий раз обязательно вернёмся в этот отель,только возьмём больше дней отдыха.
Я не могу сказать ,что нам что-то не понравилось)
Читать полностью
Я не могу сказать ,что нам что-то не понравилось)
10
11 ноября 2023 | Владимир
Нам очень понравилось. Хотим еще раз вернуться.
Есть хорошие теннисные корты. Чистые бассейны. Хороший берег. Чисто . Всегда всем хватает лежаков. Рядом коралловый красивый риф. Персонал очень добрый, не навязчивый. Все проблемы на ресепшене решали сразу. Хочется отметить клининг номера. У нас убирался Махмуд. Убирался очень хорошо. Каждый день складывал новые фигурки из полотенец. Нам создавал всегда хорошее настроение. Отдыхали с 27 октября по 10 ноября 2023 года. Номер 1211 очень удобный с балконом и видом на бассейн и море.
Читать полностью
9
08 ноября 2023 | Gancvgein
Завышена цена.
Быстрое заселение. Чисто в номере и на всей территории. Используют диспенсеры для мыла и шампуня. Есть информация о необходимости сохранять биоресурсы и экологию, шикарный обучающий мультик. Пляж и море - для безопасного отдыха с детьми очень хорошо! Безплатное вкусное мороженое. Хотелось отметить работу всех баров - вкусные безалкогольные коктели, пакетированные соки, безалкогольное пиво бирель! Очень вкусный итальянский ресторан в системе а ля карт. Работа детского клуба и команды анимации - высшая похвала, ребята молодцы, шикарные вечерние шоу, интересные детские занятия и интересная детская площадка. Дети с шеф поваром пекли пиццу с соблюдением санитарных норм, это супер.
На ресепшен не привеливые сотрудники. В комнатах нет сушилок для вещей. Мало освещения в ванной комнате. У нас был сломан кондиционер - чинили очень долго. Впервые вижу в отеле такой категории платный мини бар, хотя на баре у бассейна все можно взять, вопрос тогда, зачем негативный момент с оплатой делать. Замена полотенец пляжных в номере, это не удобно, постоянно приходилось искать уборщика. Питание: в столовой сотрудники не успевают накрывать приборы, постоянно приходилось просить ложки, детский стол - вообще внимания нет, блюда на детской раздаче не пополняют. Есть посуда со сколами. Раздача супа находится в районе ступеней, что не удобно и опасно. Выбор блюд не велик, мало зелени и фруктов. Вай фай не на всей территории, а только на ресепшен. На пляже нет туалета - идти очень далеко, к бассейну, это плохо при отдыхе с детьми. Пришлось напоминать о предоставлении халатов и тапочек. В детском клубе нет туалета.
Читать полностью
На ресепшен не привеливые сотрудники. В комнатах нет сушилок для вещей. Мало освещения в ванной комнате. У нас был сломан кондиционер - чинили очень долго. Впервые вижу в отеле такой категории платный мини бар, хотя на баре у бассейна все можно взять, вопрос тогда, зачем негативный момент с оплатой делать. Замена полотенец пляжных в номере, это не удобно, постоянно приходилось искать уборщика. Питание: в столовой сотрудники не успевают накрывать приборы, постоянно приходилось просить ложки, детский стол - вообще внимания нет, блюда на детской раздаче не пополняют. Есть посуда со сколами. Раздача супа находится в районе ступеней, что не удобно и опасно. Выбор блюд не велик, мало зелени и фруктов. Вай фай не на всей территории, а только на ресепшен. На пляже нет туалета - идти очень далеко, к бассейну, это плохо при отдыхе с детьми. Пришлось напоминать о предоставлении халатов и тапочек. В детском клубе нет туалета.
8
27 октября 2023 | Dmitrii
Очень хорошо
В целом отель понравился, но были неприятные моменты, которые не позволят мне поставить максимальную оценку. Выбирали отель из-за моря, спокойная бухта без волн и течений, с красивым рифом и живностью, плавание гарантировано в любой сезон.
Встретили замечательно, заселили быстро.
Территория очень ухоженная, все время что-то стригут, поливают, подметают.
Бассейном не пользовались, при таком море сидеть в бассейне это грех :) Тем не менее, проходя мимо, видели, что он чистый, хлоркой не пахнет.
Море и пляж действительно хороши. Свободные лежаки есть всегда, занимать в 6 утра не нужно. Риф за буйками живой, много рыб, водятся мурены, есть на что посмотреть. Спуск/подъем к морю довольно крутой, но абсолютно не сложный. Однажды кого-то привозили на гольфкаре, видимо можно попросить и отель предоставит такую услугу.
Питание достойное. Выбор есть всегда. Почти каждый день хорошие блюда из морепродуктов, говядина, баранина, рыба, курица, плюс стол с национальными блюдами. Про залежи сладятины и говорить не стоит, она есть, причем некоторые вещи действительно вкусные, не приторно сладкие и не на один вкус.
В лобби баре один из барменов варит шикарный капучино, пенка такая, что ложка стоит. Там же по вечерам живая музыка, приезжают приглашенные музыканты.
На ресепшен работает малейшая русская девушка, всегда поможет даже с нестандартными вопросами.
Есть нюансы, нам дали стандартный номер без балкона или хотя бы небольшого эркера. Сушить белье просто негде, в итоге натянули верёвку в санузле, обошлись, но неприятно. О том, что в некоторых стандартных номерам может отсутствовать балкончик узнали только на месте, нигде этой информации не было. Поменять номер не отказались, но вежливо сообщили, что свободных номеров с балконом пока нет, приходите завтра… Завтра конечно снова пришли, но получили тот же ответ. Сантехника оставляет желать лучшего, что-то откуда-то все время текло, лужа на полу санузела была всегда, а однажды вода затекла в комнату, намочив половину прикроватного коврика. Два раза оставляли заявку на ресепшен, реакции ноль, приходил только уборщик и все это вытирал, исправить причину даже не пытались. Несмотря на некоторые недостатки, мы бы хотели вернутся в этот отель.
Читать полностью
Есть нюансы, нам дали стандартный номер без балкона или хотя бы небольшого эркера. Сушить белье просто негде, в итоге натянули верёвку в санузле, обошлись, но неприятно. О том, что в некоторых стандартных номерам может отсутствовать балкончик узнали только на месте, нигде этой информации не было. Поменять номер не отказались, но вежливо сообщили, что свободных номеров с балконом пока нет, приходите завтра… Завтра конечно снова пришли, но получили тот же ответ. Сантехника оставляет желать лучшего, что-то откуда-то все время текло, лужа на полу санузела была всегда, а однажды вода затекла в комнату, намочив половину прикроватного коврика. Два раза оставляли заявку на ресепшен, реакции ноль, приходил только уборщик и все это вытирал, исправить причину даже не пытались. Несмотря на некоторые недостатки, мы бы хотели вернутся в этот отель.
10
28 сентября 2023 | Iuliia
Прекрасный отпуск ! Вернемся снова !
Великолепно! Оправдал все ожидания. Прекрасное размещение . Отличный пляж , не мелководный как в большинстве случаев. Отзывчивый персонал . Анимация активная не навязчивая. Чистая ухоженная территория. Один минус , ароматизатор в лобби на любителя . В целом прекрасный отдых ! Благодарны всем работникам !Рекомендую !
Не очень приятный ароматизатор в лобби.
Читать полностью
Не очень приятный ароматизатор в лобби.
9
27 сентября 2023 | Dmytry
Цена / качество - идеальное)
Красивая территория, отличный пляж и риф, персонал. Кофе из кофемашины во всех барах. Цена / качество - идеальное.
Еда, оставляет желать лучшего. Голодным не останешься, но всё же... Пару раз, было очень шумное вечернее шоу. До 23. 00.
Читать полностью
Еда, оставляет желать лучшего. Голодным не останешься, но всё же... Пару раз, было очень шумное вечернее шоу. До 23. 00.
10
27 сентября 2023 | Viktoria
Великолепно
Все было отлично, персонал очень отзывчивый, внимательный. Номера чистые, бассейн чистый . На баре всегда улыбсивый. В общем все отлично ❤️
Читать полностью
8
14 сентября 2023 | Alexander
Очень хорошо
Понравилось все кроме питания
Питания было не вкусное и мы отравились и у нас был понос и плохая реакция на не качественое питания
Читать полностью
Питания было не вкусное и мы отравились и у нас был понос и плохая реакция на не качественое питания
9
13 сентября 2023 | Daria
Прекрасный расслабляющий отдых
Прекрасное местоположение, очень красивый вид на побережье с вершины горы.
Хороший пляж, песчаный заход.
Если плыть за буйки налево то можно доплыть до красивых коралловых рифов.
Вкусная еда, очень чисто в ресторанах .
Прекрасный снек бар и хорошие коктейли.
Очень чисто в номере.
Не весь персонал доброжелательный. На пляже шезлонги достаточно маленькие и плохо спасают от солнца. Нет туалета на пляже , нужно подниматься наверх до бассейна. WIFI есть только в ресторане , лобби и около бассейна и он временами работает, временами не работает.
Читать полностью
Не весь персонал доброжелательный. На пляже шезлонги достаточно маленькие и плохо спасают от солнца. Нет туалета на пляже , нужно подниматься наверх до бассейна. WIFI есть только в ресторане , лобби и около бассейна и он временами работает, временами не работает.
10
13 августа 2023 | Andrey
В целом отдых был отличным! Могу смело советовать этот отель для отдыха!
Отдых был хорошим, номер чистый, еда вкусная. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Что очень порадовало. Чистый пляж, живой коралловый риф!
Еда была однообразной, но по своему опыту скажу что так в многих местных отелях. Ну ещё один из минусов что нужно много спускаться к пляжу.
Читать полностью
Еда была однообразной, но по своему опыту скажу что так в многих местных отелях. Ну ещё один из минусов что нужно много спускаться к пляжу.
10
26 июля 2023 | Elena
Великолепно
Персонал очень внимательный. Готов в любую минуту помочь. Особенная благодарность садовникам которые делют прекрасную работу чтобы отель бы такой райский!
Поддержка исправности в номерах. Дверь на балкон трудно отрывалась, телевизор не подключался. Кондицонер не реагировал на изменения температуры. Но это не критично, просто можно улучшить.
Читать полностью
Поддержка исправности в номерах. Дверь на балкон трудно отрывалась, телевизор не подключался. Кондицонер не реагировал на изменения температуры. Но это не критично, просто можно улучшить.
10
23 июля 2023 | Natalia
Великолепно
Замечательное обслуживание,чистота,комфорт
Нет wi fi в комнатах
Читать полностью
Нет wi fi в комнатах
10
21 июля 2023 | Andrei
В целом за счет своего расположения отель классный, ведь главное это море и выход в него.
Супер расположение самое лучшее в шарме, прекрасный риф, заход в море, делают этот отель великолепным с его недочетами, местоположение решает ! Кушаньки нам понравилось.
Когда мы приехали, номер который нам нужен был как на фото, поменяли только с 5 раза, с доплатой 30$ в сутки. Когда заселялись, на ресепшн сотрудник попытался нас обсчитать на 10$ не додал сдачу, сделав вид, что ничего мы не заметили, но мы во время все заметили и по просили вернуть сдачу как положено ! Было очевидно видно что иногда он, сотрудник так делает - ловит посетителей с прилета на невнимательность, в целом для Египта это наверное норма, по этому нужно быть бдительным везде и всегда , мы не обижаемся, говорим как есть ! И честно ! Уборка в номерах, оставляет желать лучшего - полы моют просто тряпкой для вида прошлись и все, волосы ногти все остается, до блеска там никто ничего не чистит.
Читать полностью
Когда мы приехали, номер который нам нужен был как на фото, поменяли только с 5 раза, с доплатой 30$ в сутки. Когда заселялись, на ресепшн сотрудник попытался нас обсчитать на 10$ не додал сдачу, сделав вид, что ничего мы не заметили, но мы во время все заметили и по просили вернуть сдачу как положено ! Было очевидно видно что иногда он, сотрудник так делает - ловит посетителей с прилета на невнимательность, в целом для Египта это наверное норма, по этому нужно быть бдительным везде и всегда , мы не обижаемся, говорим как есть ! И честно ! Уборка в номерах, оставляет желать лучшего - полы моют просто тряпкой для вида прошлись и все, волосы ногти все остается, до блеска там никто ничего не чистит.
9
30 июня 2023 | Nastassia
Превосходно
Отель топ! Все было прекрасно, очень чуткий персонал, еда безумно вкусная и разнообразная.
Хотелось бы больше активностей в отеле и немного более активных аниматоров.
Читать полностью
Хотелось бы больше активностей в отеле и немного более активных аниматоров.
9
23 мая 2023 | Ivan
Превосходно
Отель в закрытой бухте - поэтому отсутствует ветер. В отеле много русскоязычных туристов - анимация часто на русском языке. Риф большой и разнообразной, но вход с песка - надо плыть, На огороженной акватории смотреть нечего - вся красота за буйками.
Читать полностью
10
12 мая 2023 | Nikita
Великолепно
очень понравился бассейн, разграничены зоны, детские, игральные и взрослые, пляж в 2-х минутах ходьбы, где есть бесплатные напитки, какие хочешь и сколько хочешь, свободные шезлонги всегда есть и есть много место где можно лечь у моря, вкусные блюда, хороший и приветливый персонал, всегда готовый придти на помощь и подсказать что-то!
-
Читать полностью
-
8
01 мая 2023 | Oleksandr
Очень хорошо
«персонал», «питание» и «пляж»
установить кофе машину в ресторане
Читать полностью
установить кофе машину в ресторане
10
31 марта 2023 | Darya
Великолепно
Отель находится в очень красивом живописном месте. Питание хорошее. Вид на море прекрасный, обслуживание супер. Заход в море супер для детей, большой бассейн с подогревом. Хорошая команда аниматоров. Отдых супер!
Единственный неприятный момент-на букинге указывается , что при заселении в отель могут взиматься дополнительные сборы . В моем случае итоговая цена была выше на 30 процентов , чем указанная при бронировании. Было неожиданно честно говоря. Учитывайте этот момент при бронировании! Интернет только в лобби.
Читать полностью
Единственный неприятный момент-на букинге указывается , что при заселении в отель могут взиматься дополнительные сборы . В моем случае итоговая цена была выше на 30 процентов , чем указанная при бронировании. Было неожиданно честно говоря. Учитывайте этот момент при бронировании! Интернет только в лобби.
9
24 марта 2023 | Tatyana
Превосходно
расположение отеля, персонал
было бы неплохо, если бы предоставлялись тапки
Читать полностью
было бы неплохо, если бы предоставлялись тапки
10
22 марта 2023 | Aleksei
Предлагаю наградить собственника комплекса. К сожалению, не известно мне, кто собственник.
По совокупности.
От места расположения комплекса до персонала.
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
20 марта 2023 | Irina
на мой вкус музыка на пляже была бы уместна, но это на мой
понравилось все: белоснежное белье, удобный матрас, чисто, просторно, тихо, вкусный и изысканный шведский стол, разнообразный с ресторанной подачей и официантами
минусов не нашла
Читать полностью
минусов не нашла
9
08 марта 2023 | Vladimir
Самый оптимальный отель для отдыха в Шарме
1. Безветренная бухта. здесь всегда теплее (в том числе и вода) и наименее ветрено, чем где бы то ни было в Шарме.
2. Отличные номера со всем необходимым.
3. Прекрасный риф.
4. Удобный заход в море.
5. Хорошая анимация (не слишком громкая и ненавязчивая, оптимальный выбор музыки и ее громкости).
6. Хороший кофе в барах.
7. Красивый вид.
8. Нацеленность отеля на то, чтобы их гости туда возвращались. И мы обязательно приедем еще. Это приезд был уже 3-им по счету
Цены в СПА нам показались завышенными, чем в среднем по отелям в Шарме. Система обмена пляжных полотенец (в номере, вечером) скорее удобна отелю, чем отдыхающим. На пляже есть зона для некурящих, но многие не обращая внимание на это курят там. Персонал пляжа на это никак не реагирует.
Читать полностью
Цены в СПА нам показались завышенными, чем в среднем по отелям в Шарме. Система обмена пляжных полотенец (в номере, вечером) скорее удобна отелю, чем отдыхающим. На пляже есть зона для некурящих, но многие не обращая внимание на это курят там. Персонал пляжа на это никак не реагирует.
8
01 марта 2023 | Luiza
Безумно красиво и спокойно. Но хуже заявленного.
Понравилась местность и природа. Все очень ухоженное, красиво море и замечательное расположение.
Хорошая еда, на 7.
Безумно хорошие официанты и обслуживающий персонал, всегда создавали настроение.
Хорошая дневная анимация. Йога, водная аэробика, танцы. Много активных видов развлечений: анимация, большой теннис, бильярд и тд.
Безумно красивый вид на море.
В номерах грязно, кроме мытья пола, уборки кровати и смены полотенец ничего не делают. Пыль не протирают, столы грязные. На балконе все просто чёрное. В номерах при закрытом окне безумно шумно, оно как-будто открыто. Слышно все шумы, тяжело спать. Слышимость через дверь так же прозрачная. Еда на 7. Очень однообразная и простая. По четвергам креветки и крабы. Кроме этого удивления не было. Мы ездили в феврале. Бассейн работал 1, и когда было прохладно на улице, в него нельзя было зайти. Он так сказать, не ледяной. Подогрев - слишком громко сказано. Анимация, дайвинг и массажисты слишком навязывают свою деятельность и не дают отдыхать. Самое ужасное, что аниматоры всех ПРОСЯТ СТАВИТЬ ОТЗЫВЫ И ФОТКАЮТ ЭТО!!! Даже не спрашивают, понравилось ли нам. Я считаю, что это должно быть желание каждого, а не на показ. Вечерние шоу повторяются каждые 3 дня. Мы были 2 недели)) Вечерней анимации нет вообще. Нам отель очень понравится, за исключением этих моментов.
Читать полностью
В номерах грязно, кроме мытья пола, уборки кровати и смены полотенец ничего не делают. Пыль не протирают, столы грязные. На балконе все просто чёрное. В номерах при закрытом окне безумно шумно, оно как-будто открыто. Слышно все шумы, тяжело спать. Слышимость через дверь так же прозрачная. Еда на 7. Очень однообразная и простая. По четвергам креветки и крабы. Кроме этого удивления не было. Мы ездили в феврале. Бассейн работал 1, и когда было прохладно на улице, в него нельзя было зайти. Он так сказать, не ледяной. Подогрев - слишком громко сказано. Анимация, дайвинг и массажисты слишком навязывают свою деятельность и не дают отдыхать. Самое ужасное, что аниматоры всех ПРОСЯТ СТАВИТЬ ОТЗЫВЫ И ФОТКАЮТ ЭТО!!! Даже не спрашивают, понравилось ли нам. Я считаю, что это должно быть желание каждого, а не на показ. Вечерние шоу повторяются каждые 3 дня. Мы были 2 недели)) Вечерней анимации нет вообще. Нам отель очень понравится, за исключением этих моментов.
10
28 февраля 2023 | Nikolai
Великолепно
Превосходный отдых! Понравилось всё: номер, территория, питание, бассейн, пляж и особенная благодарность группе аниматоров.
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Aleksandr
отдыхали в конце февраля 2023 года, отличный отель, питание, месторасположение.
работа ресепшена, сразу одели браслеты, отправили на завтрак.
очень слабая вечерняя программа, на 3-. работа обслуживающих столики официантов, во время приема пищи.
Читать полностью
очень слабая вечерняя программа, на 3-. работа обслуживающих столики официантов, во время приема пищи.
10
26 февраля 2023 | Natalia
Великолепно
Весь персонал очень приветливый. Ребята на рецепшене всегда решат любую проблему. Шеф повар и весь персонал ресторана просто замечательные
Аниматоры супер команда
Еда разнообразная, но есть блюда не очень съедобные. Но голодными никто не остался
Читать полностью
Еда разнообразная, но есть блюда не очень съедобные. Но голодными никто не остался
9
25 февраля 2023 | Статкус
песчаный заход на пляж, хорошие шезлонги, ухоженная территория, вкусная кухня, чистые номера
хорошее расположение, интеллигентный персонал
долгая регистрация при заезде, запись в итальянский ресторан за 2-3 дня
Читать полностью
долгая регистрация при заезде, запись в итальянский ресторан за 2-3 дня
10
17 февраля 2023 | Николай
Велиполепно
Прекрасный отель и самое главное преимущество особенно в зимнее время,что пляж защищён от ветров,и при песчаном заходе в море,шикарный коралл,наверное лучший в ШШ!
Цена мб и более демократическая,особенно не в сезон.
Читать полностью
Цена мб и более демократическая,особенно не в сезон.
10
30 января 2023 | Eremenko
Великолепно
спокойная обстановка не навязчивый сервис обслуга очень доброжелательная. Везде идеальная чистота. Территория отеля огромная.Много зелени ухоженная территория. Я жил в номере 4312 и каждое утро прилетели две вороны Галя и Валя .Галя тявкала как щенок ,а Валя кричала как чайка выпрашивая кусочки хлеба на балконе , а в пепельницу я заливал постоянно воду и они по летали попить. Теперь они будут скучать за нами.
у соседей в итальянском отеле очень громко дискотека так что у нас женой была дискотека в постели.
Читать полностью
у соседей в итальянском отеле очень громко дискотека так что у нас женой была дискотека в постели.
10
17 января 2023 | Chulpan
Великолепно
все замечательно, номер большой просторный
нет понтона, чтобы увидеть рыбок приходилось заплывать за буйки что не очень безопасно, соседний отель риф оазис нам больше по душе, но здесь с детьми просто красота, то что береговая линия безопасная для детей это очень круто!!!
Читать полностью
нет понтона, чтобы увидеть рыбок приходилось заплывать за буйки что не очень безопасно, соседний отель риф оазис нам больше по душе, но здесь с детьми просто красота, то что береговая линия безопасная для детей это очень круто!!!
9
10 января 2023 | Liudmilaromashchenko
Хороший отель!
Расположение отеля, персонал рессепшена, кухня.
Небольшие минусы: официанты в ресторанах ( кроме ресторана Nino) не успевают всех обслуживать по напиткам, поэтому если для кого-то это важно, то думаю оставляя пару долларов, будут кружиться возле вас, но я ходила за напитками сама, так как бывало что приходилось ждать очень долго. Некоторые официанты не очень приветливые. Ещё был случай когда Аниматор (девушка) нагрубила ребенку при раздаче подарков. Просто держались подальше от данных личностей. Может конечно всё дело в их отношении к русским.
Читать полностью
Небольшие минусы: официанты в ресторанах ( кроме ресторана Nino) не успевают всех обслуживать по напиткам, поэтому если для кого-то это важно, то думаю оставляя пару долларов, будут кружиться возле вас, но я ходила за напитками сама, так как бывало что приходилось ждать очень долго. Некоторые официанты не очень приветливые. Ещё был случай когда Аниматор (девушка) нагрубила ребенку при раздаче подарков. Просто держались подальше от данных личностей. Может конечно всё дело в их отношении к русским.
9
03 января 2023 | Anastasiia
Превосходно
Восхитительный риф!
Отель тоже хороший. Номера чистые и комфортные, кровати удобные. Еда хорошая, разве не понятно почему такой бедный выбор фруктов и нет манго (хотя самый сезон).
Анимация тоже норм, кроме вечерних шоу. Девушки аниматоры очень стараются, всегда рядом, всегда что-то предложат. Есть дартс, волейбол, танцы и тп. А вот вечернее шоу - позорище, танцоры в нелепых костюмах, огромные паузы между номерами, танцуют откровенно плохо.
Вечерняя анимация. Проблема с оплатой на пустом месте. При заезде не хотели принимать оплату картой, ибо российский паспорт. Я работаю в Грузии и у меня карта грузинского банка. Но персонал толком не мог объяснить почему им не нравится моя карта, хотя оплату приняли. И 3 дня вызывали меня на ресепшен продолжать выяснять про карту, про легальность моего проживания и тп. Пока оплата фактически не прошла. Не приятно.
Читать полностью
Вечерняя анимация. Проблема с оплатой на пустом месте. При заезде не хотели принимать оплату картой, ибо российский паспорт. Я работаю в Грузии и у меня карта грузинского банка. Но персонал толком не мог объяснить почему им не нравится моя карта, хотя оплату приняли. И 3 дня вызывали меня на ресепшен продолжать выяснять про карту, про легальность моего проживания и тп. Пока оплата фактически не прошла. Не приятно.
9
19 декабря 2022 | Djulia
если вернуть в Шарм,выберу опять Jaz Fanara
Безветренная бухта.Сконклинг прямо на пляже отеля зачемателен! обязательно берите маски и любуйтесь подводным миром.Персонал отличный.Было чисто и приятные украшения из полотенец и даже наших пижам.Еда вкусная,особенно понравилось в ресторане Аля карт и ресторане который находится дальше,не в основном корпусе.Отель тихий,семейный,пляж песчаный,очень удобный для детей.Экскурсии прямо брали на пляже у отеля( дайвинг и Дахаб).
интернет только в лобби
Читать полностью
интернет только в лобби
10
12 декабря 2022 | Maria
Великолепно
Очень красивый уютный отель с великолепными панорамными пейзажами! Территория очень чистая и зеленая ,за которой следят и ухаживают.Вечерняя анимация ненавязчивая и очень качественная.Мы получили огромное удовольствие от Fire Show ребят, которые любят и знают свое дело! В продолжение вечера была приятная живая музыка. Так же хочу отметить работу анимационной команды: очень вежливые приятные ребята оставляют только позитивные эмоции. Все действительно на уровне. Главное не навязывают вам никакие услуги !! А просто скрашивают ваш отдых .Хочу также отметить вкуснейший натуральный кофе ,который подают гостям и на пляже и в баре и около бассейна. Именно натуральный в зернах! Еда в ресторане была очень вкусная и приготовленная с душой. Это не 101 блюдо в разных вариациях ,а все по делу и пальчики оближешь .Нам все понравилось и каждый найдет блюдо на свой вкус .Спасибо шеф повару!
Итог :Мы получили действительно качественный отдых и все наши ожидания оправдались .С удовольствием вернусь и буду рекомендовать друзьям!
Читать полностью
9
04 декабря 2022 | Tatiana
Хороший отель с прекрасным расположением.
Отель расположен на прекрасном рифе с плавным входом в море. Есть несколько бассейнов, где всегда были свободные лежаки. Ресторан аля карт выше всяких похвал, кухня шикарна, обслуживание на уровне. Очень рекомендую записываться сразу по приезду, так как бывает забито на несколько дней вперёд. В барах отеля делают неплохие коктейли. Доступен сервис такси с хорошими ценами и приятным водителем. При утреннем заезде работник ресепшена заселил в комнату заранее, так как она была готова, спасибо ему за это. Персонал приятный. Территория отеля ухоженна. Есть неплохой массаж сервис. До Старого города минут 10 на такси. Пляжные полотенца в номере подаются вместе с пляжной сумкой, что удобно при использовании.
Номера и инфраструктура, конечно, подустали. Дверь в номер немного подрассохлась и открывалась с трудом, видно, что здание построено давно. Основной ресторан не порадовал, но в принципе можно что-то выбрать, на завтрак жарили вкусную яичницу с добавками, но в основном блюдам чего-то не хватало, мясо было сухим, выбор салатов и фруктов бедноватым. В номере отсутствовал стандартный набор с ватными дисками и палочками, шапочкой для душа, что в принципе норма для всех 4-5 звездных отелей. В наличии очень крутой спуск и подъем к пляжу, что не было бы критичным при наличии там туалета, но нет.
Читать полностью
Номера и инфраструктура, конечно, подустали. Дверь в номер немного подрассохлась и открывалась с трудом, видно, что здание построено давно. Основной ресторан не порадовал, но в принципе можно что-то выбрать, на завтрак жарили вкусную яичницу с добавками, но в основном блюдам чего-то не хватало, мясо было сухим, выбор салатов и фруктов бедноватым. В номере отсутствовал стандартный набор с ватными дисками и палочками, шапочкой для душа, что в принципе норма для всех 4-5 звездных отелей. В наличии очень крутой спуск и подъем к пляжу, что не было бы критичным при наличии там туалета, но нет.
9
03 декабря 2022 | Ivanova
Превосходно
Очень хорошее расположение отеля, красивый риф, песчаный берег. Вкусная еда в отеле. Весёлые аниматоры. Команда отеля молодцы
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Алена
Анимация, йога, танцы, бар, официанты, еда, пляж (за исключением ресепшина) - все прекрасно!
Все прекрасно!
Прием на ресепшине был затянут ОДНИМ из менеджеров, мы очень просили ускорить прием, это не удавалось, мы чуть было не пропустили вечернее купание. Пришлось подойти и стоять над ним, просить ускорить выдачу ключей, а он говорил, уйдите и сядьте, я подойду к Вам. И не подходил. Пришлось проявлять настойчивость и действовать через других сотрудников. При этом мы заезжали в районе 15-16ч., кроме нас никого не было, создавалось впечатление, что он "тормозил" специально.
Читать полностью
Прием на ресепшине был затянут ОДНИМ из менеджеров, мы очень просили ускорить прием, это не удавалось, мы чуть было не пропустили вечернее купание. Пришлось подойти и стоять над ним, просить ускорить выдачу ключей, а он говорил, уйдите и сядьте, я подойду к Вам. И не подходил. Пришлось проявлять настойчивость и действовать через других сотрудников. При этом мы заезжали в районе 15-16ч., кроме нас никого не было, создавалось впечатление, что он "тормозил" специально.
10
04 ноября 2022 | Olga
Великолепно
В этом отеле отдыхали уже пятый раз! И, думаю, что будем возвращаться снова))) Он наш любимый. Оптимальное соотношение цены и качества. Отличное расположение, риф и пляж!
Только очень хочется, что бы новый ресторан в релакс зоне работал в обычном режиме, а не только "а ля карт". Уж очень там красиво и комфортно )))) Хотелось бы там и завтракать и обедать и ужинать))))
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Vladimir
Великолепно
Один из лучших отелей в Шарме. Потрясающий риф. Есть возможность плавного захода в море, чуть подальше красивейший риф. Многих людей привозили на лодках с других отелей посмотреть риф. На пляже и у бассейна всегда есть свободные лежаки. Питание вкусное и разнообразное (худеющим людям будет сложно держать диету). Вечером анимишки, развлекалки (акробаты, фаер шоу и пр.) Я бы поставил этому отелю 5 звезд
Читать полностью
8
19 сентября 2022 | Александра
Спасибо персоналу за внимательное отношение.
Очень внимательный персонал. Питание нормальное, рыбный день понравился больше всего. На пляже чисто, далеко идти до туалета и крутой спуск на сам пляж. Хороший заход в море, без понтона. Но по-соседству общественный пляж.
Однообразные завтраки.
Читать полностью
Однообразные завтраки.
10
19 августа 2022 | Aleksandr
мне понравилось но скучно ,мало развлекательной программы ,гостиница ближе к спокойному и тихому отдыху
мне очень понравилось что по приезду у нас забрали вещи поставили в камеру хранения,после на 5 мин посадили на ресепшене дали свежого сока ,так как это было в 8 утра номера ещё были не готовы но нам дали пойти покушать в завтраке и дали два поло конца чтобы пойти на бассейн и за два часа где то часов в 10 дали номер ,гриль каждый день,понравился бар на бассейне ,работал как ресторан ,тебе дают меню ты выбираешь (много выбора)и тебе официант принесёт и покушать и попить точно так же (насчёт попить)и в главное столовой
не понравилось что еда была однотипная и только в один день в четверг был рыбный день и было очень вкусно,кальмары ,креветки ,
Читать полностью
не понравилось что еда была однотипная и только в один день в четверг был рыбный день и было очень вкусно,кальмары ,креветки ,
9
26 марта 2022 | Olesia
Отличное место!
Уютный отель, хороший пляж, неплохое питание.
Полотенца в номере не всегда меняли, приходилось просить.
Читать полностью
Полотенца в номере не всегда меняли, приходилось просить.
10
24 марта 2022 | Yulia
Незабываемые впечатления от отлыха! чувствовали себя как дома с первой минуты! завораживающие виды и красивый риф, персо
великолепное месторасположение, разнообразное питание , внимательный персонал
пляж маловат , если отдыхать в «сезон»
Читать полностью
пляж маловат , если отдыхать в «сезон»
10
08 марта 2022 | Dmitri
Великолепно
Коралловые рифы!!! Плаваешь как в аквариуме! Прекрасное обслуживание, хорошая еда, отличная анимация.
Плохой интернет.
Читать полностью
Плохой интернет.
8
02 марта 2022 | Дина
Очень хорошо
Супер ухоженная территория, воспитанный, доброжелателтный персонал. Очень вкусная говядина! Очень уютный, компактный отель.
Устаревший номерной фонд, вонь из канализации в туалете. Номер superior у бассейна немного шумноват, но расположение удачное. Громкая анимация, иногда хотелось просто фоновой музыки на бассейне, но врубались колонки и начинались дикие пляски. Так же по территории очень громко персонал катал телеги, которые громыхали с утра до ночи. Ужасные подушки, от которых на утро ломит шею.
Читать полностью
Устаревший номерной фонд, вонь из канализации в туалете. Номер superior у бассейна немного шумноват, но расположение удачное. Громкая анимация, иногда хотелось просто фоновой музыки на бассейне, но врубались колонки и начинались дикие пляски. Так же по территории очень громко персонал катал телеги, которые громыхали с утра до ночи. Ужасные подушки, от которых на утро ломит шею.
10
22 февраля 2022 | Daria
Великолепно
понравился замечательный персонал. аниматоры в жестокости клубе чудесные. танцы, развлечения. еда пойдёт)) есть из чего выбрать
тёплые бассейны
вкусный кофе
Читать полностью
10
26 января 2022 | Степан
Великолепно
Абсолютно все!
Не разрешается ходить на соседние пляжи(
Читать полностью
Не разрешается ходить на соседние пляжи(
8
25 января 2022 | Konstantin
Море компенсирует недостатки отеля и высокую стоимость в сезон
Море, коралловый риф
Питание было не очень разнообразным, странный выбор салатов, из фруктов только апельсины, гранаты и финики. Иногда яблоки и недозрелые бананы
Читать полностью
Питание было не очень разнообразным, странный выбор салатов, из фруктов только апельсины, гранаты и финики. Иногда яблоки и недозрелые бананы
8
22 января 2022 | Maria
Очень качественная четверка в центре Шарма
Отель - хорошая египетская четверка с едой и анимацией на 5 звёзд. Если вы никогда не были в Египте, то имейте в виду, что 4-5* в Египте это совсем не то же самое, что в Турции или, тем более, в ОАЭ. Для египетского отеля Jaz Fanara более, чем приличный.
Еда - для Египта вообще огонь! Очень вкусно и разнообразно, молодцы.
Анимация тоже отличная: хорошие веселые ребята, не натужно, без приставаний.
Очень приятный бармен у бассейна Ахмед - прекрасный английский, очень вежливое обслуживание и в целом очень приятный человек.
Бассейны подогреваемые, детский тоже. К пляжу - лестница и пандус, но в целом, с коляской или, тем более НА коляске - неудобно.
Территория небольшая, но есть вообще все, что нужно, вплоть до теннисных кортов.
Риф для Шарма хороший, сам пляж - песок, но если вы едете смотреть кораллы, то в Шарме очень много мертвых кораллов. Надо ехать в Рас Мухаммед или жить в Дахабе.
Персонал хороший, собственно, как почти везде.
Номера дали рядом, но один был сильно прокуренный. Попросили поменять, меняли долго, почти 2 часа ходили смотрели. Мы не привередливые вообще, но жить с ребенком в прокуренном номере точно не будем. Персонал на ресепшн вроде старался, а вроде и игнорировал. В итоге все разрешилось без скандала или доплат. Стандартные номера ппц маленькие, 15 квадратов всего. Воду в джакузи надо менять регулярно :)
Читать полностью
Номера дали рядом, но один был сильно прокуренный. Попросили поменять, меняли долго, почти 2 часа ходили смотрели. Мы не привередливые вообще, но жить с ребенком в прокуренном номере точно не будем. Персонал на ресепшн вроде старался, а вроде и игнорировал. В итоге все разрешилось без скандала или доплат. Стандартные номера ппц маленькие, 15 квадратов всего. Воду в джакузи надо менять регулярно :)
9
20 января 2022 | Elena
Редкое сочетание преимуществ
Прекрасный отель с внимательным обслуживанием и отличным расположением. Очень красивый риф недалеко от берега. Вода в начале января была прохладной (вроде около 24 градусов), но мы взяли с собой неопреновые футболки, это дало возможность оставаться в море подольше. На пляже лежаки стоят плотно, но мы там никогда не лежали, загорали после завтрака у бассейна. Прекрасный дайв-клуб прямо на нашем пляже, за 3-4 дня можно получить сертификаты. Музыка по вечерам слышна практически во всех номерах, но заканчивается в 11 вечера, так что мы высыпались. Неплохой выбор блюд и фруктов, все довольно вкусное.
Во время нашего отдыха один день был тропический ливень и сильный град. Затопило нижние номера, отключились электричество и связь. Но надо отдать должное руководству отеля: нас продолжали прилично кормить не смотря на все эти трудности и быстро справились с этой ситуацией. Так что это скорее обернулось плюсом. Из напитков мы могли пить только пиво.
Читать полностью
Во время нашего отдыха один день был тропический ливень и сильный град. Затопило нижние номера, отключились электричество и связь. Но надо отдать должное руководству отеля: нас продолжали прилично кормить не смотря на все эти трудности и быстро справились с этой ситуацией. Так что это скорее обернулось плюсом. Из напитков мы могли пить только пиво.
10
19 января 2022 | Viktoriia
Все прекрасно, спасибо вам
Великолепный отель, анимация ненавязчивая, но и не заметить ее невозможно) Есть детский клуб, в котором работают 2 замечательные девушки - дочери очень понравилось, они с детьми рисовали, катались на горках, приходил клоун и фокусник, был аквагрим и тд, дети точно не скучали.
Еда очень разнообразная, комнаты просторные.
Риф идеальный, по утрам может быть на пляже тесно, но лежаков хватало всем.
Довольно безветренная бухта, что было очень важно в январе. Вода в бассейне не просто чуть подогреваемая как обычно в отелях Египта, а прям очень очень теплая. Есть рядом с бассейном джакузи - в нем с бокалом вина очень приятно встретить закат))
Из минусов, ну или пожеланий я бы назвала отсутствие водных горок для детей.
А, и ещё, территория не большая, если любите гулять, то за пределами отеля есть прекрасное и очень необычное кафе Фарша (примерно в 2 км от отеля).
Читать полностью
10
17 января 2022 | Nataliya
Море, море и ещё раз море! Прекрасный отдых!
Море, море и ещё раз море! Прекрасный легкодостижимый риф. Этот плюс месторасположения отеля перекрывает многие минусы. Персонал очень старается. У нас не было никаких претензий ни к сотрудникам ресепшн, ни к уборщикам. Небольшая, но очень милая территория. Очень понравилась работа команды аниматоров - ребята большие молодцы! Питание не очень разнообразное, но все достаточно вкусно приготовлено и всегда можно найти что-то на свой вкус. Уезжали с уверенным желанием вернуться ещё, а это значит, отель отличный)
Тесный пляж, но это особенности месторасположениях отеля и с этим сложно что-то решить. Во время новогодних каникул на пляже особенно чувствовалось огромное количество отдыхающих. Не понравилось, что несмотря на ковидные ограничения по всему миру, в египетских отелях шведский стол работает в свободном режиме. Неоднакратно видели людей, пробующих еду и причесывающихся прямо у стоек с едой - ужасное впечатление. Но это, конечно, претензия к воспитанию отдыхающих, а не к отелю.
Читать полностью
Тесный пляж, но это особенности месторасположениях отеля и с этим сложно что-то решить. Во время новогодних каникул на пляже особенно чувствовалось огромное количество отдыхающих. Не понравилось, что несмотря на ковидные ограничения по всему миру, в египетских отелях шведский стол работает в свободном режиме. Неоднакратно видели людей, пробующих еду и причесывающихся прямо у стоек с едой - ужасное впечатление. Но это, конечно, претензия к воспитанию отдыхающих, а не к отелю.
9
16 января 2022 | Елена
В эту поездку также останавливались в отелях Альбатрос Бич рядом со Старым городом и Савой около аэропорта. По сравнению
Практически все понравилось - красивая аккуратная территория, особенно столики вдоль террасы и вид на море. Вкусная еда, особенно прекрасен дальний от пляжа ресторан в скандинавском стиле - такой чистенький, все новенькое, народу мало всегда и можно сесть на улице, Музыка ненавязчивая и вайфай хорошо работает :)
Номера в корпусах у бассейна очень удобные - выходишь сразу к бассейну. бассейн тепленький, зимой необходим! И конечно же аниматоры - из всех отелей, где мы были, только в Jaz Fanara команда аниматоров покорила сердца и детей, и взрослых! Все ребята очень приятные, веселые и классно танцуют!!!!
Пляж - лежаки стоят просто вплотную друг к другу, людей приходится перешагивать в буквальном смысле. Вайфай хорошо работает на ресепшне и в дальнем ресторане, в остальных местах почти не работает. Лестница на пляж очень крутая и довольно высокая, у кого не все ок с ногами - это серьезная проблема, обойти возможности нет, уклон пандуса тоже довольно крутой. надеялись, что будем ходить в кафе Фарша и Санторини по пляжу, их видно и они совсем рядом, но через пляж не пройти - соседний отель жестко гоняет со своей территории. А в обход 2,5 -3 км.
Читать полностью
Пляж - лежаки стоят просто вплотную друг к другу, людей приходится перешагивать в буквальном смысле. Вайфай хорошо работает на ресепшне и в дальнем ресторане, в остальных местах почти не работает. Лестница на пляж очень крутая и довольно высокая, у кого не все ок с ногами - это серьезная проблема, обойти возможности нет, уклон пандуса тоже довольно крутой. надеялись, что будем ходить в кафе Фарша и Санторини по пляжу, их видно и они совсем рядом, но через пляж не пройти - соседний отель жестко гоняет со своей территории. А в обход 2,5 -3 км.
8
13 января 2022 | Ilya
Хороший 4* отель в отличном месте.
Отель сочетает удобный для детей пляж и отличный риф. Бухта защищена от ветра это большой плюс в зимние месяцы.
Были в отеле в момент стихийного бедствия, град, гроза и отключение электричества (его не было 2 дня). Персонал старался и преодолевал неудобства и, конечно, так совпало и это редкость. Но явно не хватало генератора, он тянул в лучшем случае 30% (1 фазу из 3-х) а скорее 10%, что конечно не соответствует заявленным 5 звездам). Пляж маленький.
Читать полностью
Были в отеле в момент стихийного бедствия, град, гроза и отключение электричества (его не было 2 дня). Персонал старался и преодолевал неудобства и, конечно, так совпало и это редкость. Но явно не хватало генератора, он тянул в лучшем случае 30% (1 фазу из 3-х) а скорее 10%, что конечно не соответствует заявленным 5 звездам). Пляж маленький.
9
12 января 2022 | Daria
Очень хорошо
Очень хороший отель 4 звезды в красивой безветренной бухте. Качественное питание, на завтрак есть все, даже каши. Чисто, доброжелательный персонал, особенно guest relation София и руководитель службы размещения. Номера после ремонта, сантехника новая. Территория очень ухожена, все протирают - убирают, удобный песчаный заход в море. Душ возле пляжного бара, пройти от пляжа совсем немного.
reception. Мы приехали в 14-30, весьма пренебрежительно отправили "погулять". Получили номер, в котором жить нельзя - сырой, с запахами, видом на стену ресторана с гудящей вытяжкой и на внутренний технический двор с постоянным шумом машин и тележек, Потеряли день отдыха меняя номер, причем reception настаивал, что это единственный вариант для клиентов booking. Только руководитель службы размещения помог сменить номер. Спа совсем не понравился - плохой массаж (точнее, это и не массаж вовсе) за очень большие деньги. Туалет только у бассейна, но подняться не сложно.
Читать полностью
reception. Мы приехали в 14-30, весьма пренебрежительно отправили "погулять". Получили номер, в котором жить нельзя - сырой, с запахами, видом на стену ресторана с гудящей вытяжкой и на внутренний технический двор с постоянным шумом машин и тележек, Потеряли день отдыха меняя номер, причем reception настаивал, что это единственный вариант для клиентов booking. Только руководитель службы размещения помог сменить номер. Спа совсем не понравился - плохой массаж (точнее, это и не массаж вовсе) за очень большие деньги. Туалет только у бассейна, но подняться не сложно.
8
12 января 2022 | Alexey
В целом ощущения от отдыха хорошие) нам понравилось
Реально безветренная бухта, хорошо в зимний период
не большая территория, все близко, все понятно и удобно.
красивый коралловый риф, если выплыть за пределы ограждения
Тренажерный зал, старые и полу-сломанные тренажеры.
Читать полностью
Тренажерный зал, старые и полу-сломанные тренажеры.
8
09 января 2022 | Anastasiia
Очень хорошо
У нас был номер со спальней и гостиной на очень солнечной стороне, загорать можно было прямо на балконе на лежаках. Сам отель очень ухоженный и приятный, за исключением громкой музыки на протяжении всего дня и до полуночи. Поэтому, если вам нужна тишина, то не берите номера около главного корпуса и бассейна. Про пляж особо сказать нечего, тк там просто никогда не было мест, только после полного захода солнца
Плохо убирают номер, на балконе вообще ни разу не мыли пол и не протирали столик и стулья, даже не смотря на чаевые. Но, как я поняла, это проблема всех отелей Египта - чистота явно не их конёк 😄
Читать полностью
Плохо убирают номер, на балконе вообще ни разу не мыли пол и не протирали столик и стулья, даже не смотря на чаевые. Но, как я поняла, это проблема всех отелей Египта - чистота явно не их конёк 😄
8
09 января 2022 | Svetlana
Отель вызывает желание вернуться снова.
Расположение отличное. Уютный отель, небольшая ухоженная территория. Ненавязчивый персонал. Вход в море песок, хорошая глубина. Живой коралловый риф, если отплыть за буйки. Вкусный кофе на пляже и в лобби.
Небольшой выбор еды. Хотели снять полную сумму за проживание, хотя часть уже была списана до заезда. Это очень не удобно. Плохой wi fi даже на ресепшене.
Читать полностью
Небольшой выбор еды. Хотели снять полную сумму за проживание, хотя часть уже была списана до заезда. Это очень не удобно. Плохой wi fi даже на ресепшене.
8
09 января 2022 | Denis
Прекрасный закат, пляж и риф
Номер, Риф, море, пляж, закат
Еда, сервис, уровень не выше 4*
Читать полностью
Еда, сервис, уровень не выше 4*
9
27 декабря 2021 | Egor
Превосходно
Неплохое питание, всегда есть говядина, рыба, курица. Пасту готовят индивидуально. Неплохой отдельный ресторан в скандинавском стиле. Не было очередей. Риф хороший, немного приходится плыть до него.
Есть нюанс при бронировании это скрытые комиссии налоги, обслуживание, будьте внимательней! И вам НЕ сделают бесплатный поздний выезд! Вы сможете находиться на территории, но из номера надо съехать до 12:30 макс. Проблема с лежаками на пляже, ни разу не смогли воспользоваться. В нашем номере не хватало шкафа в гостиной, хотя есть идеальная ниша под него.
Читать полностью
Есть нюанс при бронировании это скрытые комиссии налоги, обслуживание, будьте внимательней! И вам НЕ сделают бесплатный поздний выезд! Вы сможете находиться на территории, но из номера надо съехать до 12:30 макс. Проблема с лежаками на пляже, ни разу не смогли воспользоваться. В нашем номере не хватало шкафа в гостиной, хотя есть идеальная ниша под него.
9
19 декабря 2021 | Maria
Превосходно
долго выбирала отель, так как ехали с ребёнком 2 года и хотелось всё предусмотреть.
Начну с расположения, от аэропорта минут 20-25 на машине. Не так и далеко,заказывали киви такси с детским креслом.
Заселение довольно быстро, нам дали номер у бассейна. Сначала думала будет шумно, но нет, было очень спокойно. И как оказалось очень хорошее расположение, до моря близко.
Спуск и подъём конечно не из лёгких, но даже с коляской можно до моря дойти.
- основное что порадовало - вход в море песочек и не так глубоко для ребёнка идеально. Можно без специальной обуви
Пляж конечно не большой, но места вроде хватало. Море супер, риф рядом.
Еда хорошая, всем был выбор, для детей каша, супчик..
Детский клуб и анимация хорошие. В два года не решилась пока оставить одну дочку, но детей чуть больше оставляли родители.
Для взрослых зарядка, аквааэробика... Ну вечером старались развлекать тоже, но мы не ходили..
Убирались каждый день, меняли полотенца то же каждый день
В баре можно попросить мороженое, чипсы помимо напитков.
Алкоголь конечно лучше покупать с собой в дьюти фри. Мы пили пиво, и иногда вино..
- Пляж небольшой, когда приходили около 9 утра уже лежали везде полотенца. Учитывая, что с ребёнком мы были не более 2 часов, за это время так никто и не приходил на занятые лежаки, считаю, что персонал должен убирать полотенца. А то как в Советском союзе, всё бояться, что не хватит. - негде было сушить вещи, А с ребёнком их не мало, на стуле всё не умещалось. - кроватку детскую принесли с третьего раза, приходилось постоянно ходить на ресепшн, видимо, ждали чаевых... В общем впечатление от отеля очень хорошее
Читать полностью
- Пляж небольшой, когда приходили около 9 утра уже лежали везде полотенца. Учитывая, что с ребёнком мы были не более 2 часов, за это время так никто и не приходил на занятые лежаки, считаю, что персонал должен убирать полотенца. А то как в Советском союзе, всё бояться, что не хватит. - негде было сушить вещи, А с ребёнком их не мало, на стуле всё не умещалось. - кроватку детскую принесли с третьего раза, приходилось постоянно ходить на ресепшн, видимо, ждали чаевых... В общем впечатление от отеля очень хорошее
10
13 декабря 2021 | Roman
Отель порадовал! Постараемся посетить снова.
Приветливый и внимательный персонал. Отличный пляж. Питание замечательное!
Плохой интернет. Курение гостей в общественных зонах отеля.
Читать полностью
Плохой интернет. Курение гостей в общественных зонах отеля.
8
13 декабря 2021 | Babich
Очень хорошо
Хороший, чистый отель. Понравился бассейн. Отличное море. Номер большой и чистый.
Еда и напитки так себе. Главный ресторан нуждается в реконструкции. Огромный минус это отсутствие wi fi.
Читать полностью
Еда и напитки так себе. Главный ресторан нуждается в реконструкции. Огромный минус это отсутствие wi fi.
8
05 декабря 2021 | Olga
Очень хорошо
Не в первый раз проводим отпуск в этом отеле. Он стал лучше. Построили новый, красивый и стильный ресторан, жаль, что он работает только в период ужина, потому что основной ресторан сильно уставший и очень людный. Пляж отличный и для взрослых и для детей. Один из лучших. Уборка номера отличная, а если еще оставлять "чаевые", то ребенок будет в восторге от ошибори арт))))
Читать полностью
10
05 декабря 2021 | Anna
Великолепно
место, анимация , бар
нет интернета почти нигде , туалеты в лобби всегда грязные и не работают
Читать полностью
нет интернета почти нигде , туалеты в лобби всегда грязные и не работают
10
04 декабря 2021 | Нина
если бы дальние бассейны подогревались и было пару детских водных горок было бы все супер.
отличный отель, хорошее питание, новые номера.
все
Читать полностью
все
8
01 декабря 2021 | Marina
в целом хорошо
ухоженная территория, качество уборки в номере, анимация
нет раздевалок и туалета на пляже и очень шумный старый кондиционер
Читать полностью
нет раздевалок и туалета на пляже и очень шумный старый кондиционер
10
30 ноября 2021 | Iuliia
Прекрасный отдых для души!
Мы приехали сюда нашей интернациональной семьёй для комфортного и красивого отдыха. Большой бассейн и очень красивая территория отеля с собственным песчаным пляжем, а также возможностью наблюдать кораллы чуть дальше в море, стали для нас основными критериями для выбора этого отеля. Внимательность персонала, доброжелательность и их желание нам помочь (в разных ситуациях) вызвало у нас большое уважение ко всем сотрудникам этого отеля! За изысканные ужины и пенную вечеринку в большом бассейне отдельная благодарность и восхищение!!!
Читать полностью
10
28 ноября 2021 | Vyacheslav
Отель однозначно стоит посетить
Очень красивый как снаружи так и внутри. Номер классный, ремонт супер, свежий, красивый. Везде очень чисто. Отель очень зелёный, травка, кусты, цветы, кактусы, пальмы. Все очень ухоженное
Еда нереально вкусная. Супер изысков нет, но все в принципе есть, мясо, рыба, Офощи, фрукты, десерты, напитки, алкоголь, мороженое. А-ля карт тут 4 раза в неделю.
Живая музыка по вечерам
Отличный пляж, песок, чистый, отливов нет.
Красивый риф, скаты, морские ежи, рыбки
Очень приветливый персонал, всегда готов прийти на помощь
При заселении угощают напитками.
Уборка каждый день
Дарят пляжную сумочку
Крутой вид при спуске к морю, просто дух завораживает, там можно посидеть в Beach bar
Минусы незначительные. ⛔Вай фай только на ресепшн, баре и бассейне. В номере ловит только на балконе, но плохо. ⛔Жаль что нам отказали продлить выезд до 15:00. Мы хотели чтобы наш ребёнок поспал в обед в комфортных условиях. Но хотя бы предоставили номер вечером перед выездом в аэропорт, чтобы покупаться ⛔Неудобно с коляской, много ступеней без пандуса, на море достаточно длинный спуск и потом обратно тащить коляску наверх, лифта в корпусе нет. ⛔Не хватает сушилки для вещей на балконе ⛔Неудобно то, что нельзя набирать еду самим, это делают повара каждому в тарелку. Но три раза в неделю ужин в ресторане на улице и там можно самим накладывать ⛔Уровень анимации средний.
Читать полностью
Минусы незначительные. ⛔Вай фай только на ресепшн, баре и бассейне. В номере ловит только на балконе, но плохо. ⛔Жаль что нам отказали продлить выезд до 15:00. Мы хотели чтобы наш ребёнок поспал в обед в комфортных условиях. Но хотя бы предоставили номер вечером перед выездом в аэропорт, чтобы покупаться ⛔Неудобно с коляской, много ступеней без пандуса, на море достаточно длинный спуск и потом обратно тащить коляску наверх, лифта в корпусе нет. ⛔Не хватает сушилки для вещей на балконе ⛔Неудобно то, что нельзя набирать еду самим, это делают повара каждому в тарелку. Но три раза в неделю ужин в ресторане на улице и там можно самим накладывать ⛔Уровень анимации средний.
10
28 ноября 2021 | Sergey
отдыхали семьей с сыном 7 лет, понравилось на удивление всё - и размещение, и комната, и оформление коридоров и главный
красивая территория, отличная кухня, прекрасный песчаный пляж,
спортивные развлечения - теннис, стретчинг, вежливый персонал
Читать полностью
10
27 ноября 2021 | Zolotoi025
Великолепно
Все просто великолепно.
Особо хотелось отметить работу аниматоров ,а Денису и Бопу отдельный респект. На ресепшен ребята молодцы. Ну а море.....риф ,короче надо самим побывать.
Мне не хватило только вайфая,но купив симку ещё в аэропорту ,проблему решили до её появления. Спасибо отзывам и предупреждениям тех кто был раньше нас и отписался.
Читать полностью
Мне не хватило только вайфая,но купив симку ещё в аэропорту ,проблему решили до её появления. Спасибо отзывам и предупреждениям тех кто был раньше нас и отписался.
10
26 ноября 2021 | Sergei
Rest and Relax!
Отель, в котором чувствуется работа команды на результат. Недаром начали себя позиционировать как 5*. Безупречное обслуживание, питание, работа аниматоров. Все для гостей. Скучать некогда. Много улыбок, эмоций, позитива, отличного настроения.
Отдельное спасибо Ирине и Rama за занятия йогой. Вы большие Молодцы!!
Наде и Вике за досуг деток - интересно, познавательно, всегда что-то новенькое!
1. Проблема с Wi-Fi. Первый раз мы решили не докупать Vodafone и остались без связи практически. Бесплатно только в зоне ресепшн-лобби, с трудом и с отключениями…. 2. Ну ооочень далеко туалет от пляжа. Особенно с детьми.
Читать полностью
1. Проблема с Wi-Fi. Первый раз мы решили не докупать Vodafone и остались без связи практически. Бесплатно только в зоне ресепшн-лобби, с трудом и с отключениями…. 2. Ну ооочень далеко туалет от пляжа. Особенно с детьми.
8
25 ноября 2021 | Igor
великолепный коралловый риф
хороший отель на 5 египетских звёзд. Много персонала, на вопросы реагируют быстро. Очень вкусная и разнообразная еда (особенно обед и ужин). В пятидесяти метрах от берега великолепный риф. идеально для плавания с маской. Хорошая анимация, активно развлекают детей и взрослых с утра и до вечера. недалеко от отеля есть рынок. можно купить сувениры
отель стоит на горе и к пляжу приходится спускаться либо по лестнице, либо по серпантинному пандусу. пляж узкий (метров 10-15). К 10 часам лежаки стоят один к одному без проходов ((.
Читать полностью
отель стоит на горе и к пляжу приходится спускаться либо по лестнице, либо по серпантинному пандусу. пляж узкий (метров 10-15). К 10 часам лежаки стоят один к одному без проходов ((.
9
23 ноября 2021 | Alina
В целом все понравилось! Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую для спокойного семейного отдыха
Очень понравился заход в море, идеально для маленьких детей!
Очень вежливый персонал, хорошее обслуживание.
Достаточно чисто.
В ресторане всегда была рыба и фрукты.
Шумоизоляция двери в номер. Было слышно все, что происходит в коридорах.
Читать полностью
Шумоизоляция двери в номер. Было слышно все, что происходит в коридорах.
10
22 ноября 2021 | Ильсия
Могу подтвердить все положительные отзывы,всем не угодишь,цена качество,с учетом,что это Африка,соответствует!
Всё!Жили в номере с видом на море!
Персонал старается,администрация учитывает все пожелания!
Читать полностью
Персонал старается,администрация учитывает все пожелания!
8
21 ноября 2021 | Altinsoy
Очень хорошо
Понравился риф в первую очередь. Очень красивые лагуны. Даже в нашу лагуну привозят туристов. Ездили на рас мохамед , так там смотреть нечего по сравнению с нашим отелем. Отель компактный. Чистинький . Неплохая анимация. Йога, дартс, волейбол, боча, уроки бочаты. Вечером живая музыка. Отель семейный. Если кто хочет отрываться, то он не подойдёт. Хороший кофе.персонал не наглый. Не просят денег. Вот мой сын любил кушать пиццу в обед. Пекут на каждого человека по заказу в кафе возле бассейна.
К еде можно придраться. Ну как сказать голодным не останешься. Давали и утку и тунца и креветки. Но не каждый день морепродукты. Я так скажу если ехать за цену в 600 $ за неделю - то отлично. Но если платить 1500$ за одного , то это дорого за такое питание. Кебаб не вкусный. Мы живём в Турции и знаем какой он должен быть. Суп как вода. Ещё не понравилось что на территории отеля пахнет бензином иногда. Вот прогуливаясь иногда вечером слышен запах бензина что ли.не пойму.
Читать полностью
К еде можно придраться. Ну как сказать голодным не останешься. Давали и утку и тунца и креветки. Но не каждый день морепродукты. Я так скажу если ехать за цену в 600 $ за неделю - то отлично. Но если платить 1500$ за одного , то это дорого за такое питание. Кебаб не вкусный. Мы живём в Турции и знаем какой он должен быть. Суп как вода. Ещё не понравилось что на территории отеля пахнет бензином иногда. Вот прогуливаясь иногда вечером слышен запах бензина что ли.не пойму.
10
15 ноября 2021 | Inna
Великолепно
Очень хороший номер , красивый вид на море .
Все компактно и удобно , хорошая разнообразная пища , вкусный кофе на баре у бассейна.
Шикарное море с разнообразием рыб , практически всех обитателей красного моря можно повстречать в воде , красивый риф.
Очень маленький пляж😩, места приходилось занимать с рассветом . Нет натуральных соков , все порошковые , пить это просто невозможно. Так как в этом месте очень красивые рифы , то паркуется очень много яхт , народ , поэтому море очень часто было грязным , плывёшь вроде далеко от берега , а по пути тебе попадаются пакеты и всякая дрянь 🥺
Читать полностью
Очень маленький пляж😩, места приходилось занимать с рассветом . Нет натуральных соков , все порошковые , пить это просто невозможно. Так как в этом месте очень красивые рифы , то паркуется очень много яхт , народ , поэтому море очень часто было грязным , плывёшь вроде далеко от берега , а по пути тебе попадаются пакеты и всякая дрянь 🥺
8
14 ноября 2021 | Dinarkino
Очень хорошо
Главный плюс этого отеля - идеальное море. Пологий пляж, а затем невероятный риф. Далеко не везде в Шарме есть такое. Отличная территория отеля, много зелени. В целом хорошая еда. Обслуживание тоже понравилось. Теннис, бильярд входят, а сауна и спа не входят во всё включено. Развлекательной программой и активностями не пользовались.
Соседний отель каждый день с 20 до 22 устраивает дискотеку с очень громкой музыкой. Наш домик был рядом с музыкой, спать в это время было невозможно. Еда не слишком разнообразная. Морепродуктов почти не было, фрукты одни и те же. Нет ресторанов аля карте, только главный и ещё один рестораны с похожей едой. Через дней 5 кухня точно надоест.
Читать полностью
Соседний отель каждый день с 20 до 22 устраивает дискотеку с очень громкой музыкой. Наш домик был рядом с музыкой, спать в это время было невозможно. Еда не слишком разнообразная. Морепродуктов почти не было, фрукты одни и те же. Нет ресторанов аля карте, только главный и ещё один рестораны с похожей едой. Через дней 5 кухня точно надоест.
8
09 ноября 2021 | Anna
Прекрасное море. Всегда спокойное. Много лежаков на пляже. Большие номера в основном корпусе.
Приветливый персонал. Прекрасное месторасположение. Еда.
Очень громкие вечерние, развлекательные программы в соседнем отеле. Вино. Отсутствие фреша.
Читать полностью
Очень громкие вечерние, развлекательные программы в соседнем отеле. Вино. Отсутствие фреша.
8
09 ноября 2021 | Alexander
Очень хорошо
Хорошее местоположение, нет ветра, достойный риф, чистота на территории и в номерах, неплохо кормят, хорошая ненавязчивая анимация. Бассейн вполне достойный. Вид из номера на море, на закаты - супер! Смело рекомендую этот отель!
Очень маленький пляж, прямо впритык лежаки стоят. Было бы хорошо свой пантон, чтобы удобно было добираться до рифа. С пляжа тяжело подниматься (высоко), но физнагрузка полезна) Интернет - беда - в номерах вообще нет. В остальном всё хорошо!
Читать полностью
Очень маленький пляж, прямо впритык лежаки стоят. Было бы хорошо свой пантон, чтобы удобно было добираться до рифа. С пляжа тяжело подниматься (высоко), но физнагрузка полезна) Интернет - беда - в номерах вообще нет. В остальном всё хорошо!
10
09 ноября 2021 | Veronika
Великолепно
Отличный отель! Один из лучших в Египте. Территория не большая, но очень уютная. от Аэропорта на такси около 20 минут. Номера не новые, но комфортные, все необходимое есть - телевизор с русскими каналами, чай, кофе, банные принадлежности. Очень вкусная еда в ресторане, выбор не большой - но все блюда очень качественные. Самое главное в этом отеле, безусловно, это пляж. На кораловый риф около отеля ежедневно приезжает множество кораблей с туристами, а у постояльцев есть возможность любоваться этой красотой круглосуточно и бесплатно. Самое лучшее - ранним утром, когда рыбы еще не спят и вода не взболомученная. В обед множество рыбок прячется, поэтому ни так интересно. Вечером рыбы снова выплывают, но вода уже не такая прозрачная. Сам риф находится не прям у берега - необходимо выплывать за оградительную ленту, чем дальше - тем красивее. Имейте в виду, что отель находится на скале, чтоб попасть на пляж, или обратно, необходимо преодолеть довольно длинный крутой спуск, что важно если есть проблемы с ходьбой или отдышкой.
Есть только два минуса. Первый, это интернет. Вай-фай просто отвратительный, платного нет. Хоть как-то пользоваться интернетом можно только ночью, когда все спят. Сотовая связь тоже ловит плохо, поэтому и роумингом пользоваться очень проблематично. Работать из отеля точно не получится. Советуют приобретать местную симку. Второй минус - местный спа. Самые настоящие мошенники. Сначала договариваешься на пляже с менеджером об одной цене, а когда приходишь к ним - администратор говорит, что менеджер ошибся и стоимость на самом деле гораздо выше. Кроме того, девушка из Белоруссии , которая работает администратором в спа - очень грубая и неприятная.
Читать полностью
Есть только два минуса. Первый, это интернет. Вай-фай просто отвратительный, платного нет. Хоть как-то пользоваться интернетом можно только ночью, когда все спят. Сотовая связь тоже ловит плохо, поэтому и роумингом пользоваться очень проблематично. Работать из отеля точно не получится. Советуют приобретать местную симку. Второй минус - местный спа. Самые настоящие мошенники. Сначала договариваешься на пляже с менеджером об одной цене, а когда приходишь к ним - администратор говорит, что менеджер ошибся и стоимость на самом деле гораздо выше. Кроме того, девушка из Белоруссии , которая работает администратором в спа - очень грубая и неприятная.
10
08 ноября 2021 | Maria
Великолепно
отель уютный, всё удобно расположено, красивые виды. Номер был семейный, новый, все чисто, хорошо. Как на фото, две комнаты, диванчик, места хватало. Отдыхали в отеле всего три дня, но с первого дня ощущение, что как дома) В ресторане можно найти, что покушать. Было и вкусное мясо, и выпечка классная, а луковый суп как настоящий. Риф за буйками, надо плыть. Но когда доплывешь, то интересно. Гроты красивые, из рыб попались мурена рядом с буйками, скат часто встречался, в остальном красивые рыбки как везде. Особенно хорошее море с утра, часов в 6. После обеда становится мутным. Классная аквааэробика на море была. Ветра нет в отеле совсем и море прогревалось к вечеру, было как парное молоко. расположение отеля на 5+
отель никак не 5 звезд, везде (кроме Booking) продают как 4 звезды и правильно. Если оценивать как 4 звезды, то недостатков почти нет. Ужасное мыло в диспенсере на стене у душа, отмывала от него ребенка потом своим шампунем)) На пляже лежачки друг на друге, расстояния нет совсем. занимали в 6 утра...
Читать полностью
отель никак не 5 звезд, везде (кроме Booking) продают как 4 звезды и правильно. Если оценивать как 4 звезды, то недостатков почти нет. Ужасное мыло в диспенсере на стене у душа, отмывала от него ребенка потом своим шампунем)) На пляже лежачки друг на друге, расстояния нет совсем. занимали в 6 утра...
9
06 ноября 2021 | Vladimir
Превосходно
По самому отелю претензий нет. За эти деньги всё отлично. Только вай фай, как и везде, просто никакой.
Бронировал через букинг по невозвратному тарифу, после брони на карте спилась сумма за все дни, примерно 1100$. Потом при заезде ещё раз взяли мою карту и провели оплату, то есть ещё раз списали около 1100 долларов. Ответили, что деньги за бронь разблокируются в течение 15 дней. Уже прошла неделя, но деньги не приходят. Это крайне неудобно!! Хорошо, что у меня была денежная подушка. А если у человека эти деньги последние?? Нужно как-то заранее об этом предупреждать. За это минус бал.
Читать полностью
Бронировал через букинг по невозвратному тарифу, после брони на карте спилась сумма за все дни, примерно 1100$. Потом при заезде ещё раз взяли мою карту и провели оплату, то есть ещё раз списали около 1100 долларов. Ответили, что деньги за бронь разблокируются в течение 15 дней. Уже прошла неделя, но деньги не приходят. Это крайне неудобно!! Хорошо, что у меня была денежная подушка. А если у человека эти деньги последние?? Нужно как-то заранее об этом предупреждать. За это минус бал.
9
05 ноября 2021 | Alexsa06
Превосходно
Расположение отеля и его инфраструктура очень понравилась. Персонал отзывчивый и внимательный к гостям. Пляж замечательный , особенно он подходит для отдыха с детьми. Его расположение таково, что он всегда защищен от ветра и волн. Риф прекрасен и полон подводной живности.
Маловат выбор морепродуктов, рыба была одна и та же. И еще пожелание чаще готовить блюда из барашка, для мусульманской страны - это норма и получается очень вкусно.
Читать полностью
Маловат выбор морепродуктов, рыба была одна и та же. И еще пожелание чаще готовить блюда из барашка, для мусульманской страны - это норма и получается очень вкусно.
9
05 ноября 2021 | Елена
Превосходно
Отзывчивый персонал, хорошая уборка, вкусная еда, много красивых рыб в море на пляже,чистота в отеле, красивый ресепшен и лобби бар.
Комары, отсутствие туалета на пляже
Читать полностью
Комары, отсутствие туалета на пляже
8
04 ноября 2021 | Anna
Очень хорошо
Из анимации порадовал египтянин Bob, он супер весёлый! На ресепшэн спасибо Sherif, решает все вопросы!
Номера роскошные, твёрдая 5, широкие кровати, новые жёсткие матрасы, мебель свежая, вид с балконов прекрасный, панорамные окна.
Из еды понравилась овсяная каша и йогурт белый на завтраке, вкусные круассаны, жареные баклажаны, перец, картошка, из фруктов:дыня (увы, только на завтраке), гуава, бананы. Мясо обычно немного жёсткое. Котлетки плохие. В последние два дня в ресторане, наконец, убрали экраны и можно накладывать еду самим-это очень удобно и стало быстрее покушать.
Быстая уборка столов, официанты стараются, супер команда! Всегда чисто и приятно. В баре у бассейна весёлые ребята, всегда вкусно делали кофе, коктейли
Еда не вкусная. Овощи:помидоры, огурцы, капуста - безвкусные. Завтрак как в трешке: без мяса, рыбы тоже нет, курицы нет, искусственная колбаса, резиновый сыр, красные сосиски есть невозможно. Ела белые, они хотя бы не острые. Понравился только мягкий сыр, темный хлеб, им и питалась всю неделю. За омлетом всегда очередь 20 минут, нужно поставить второго повара жарить омлеты. Кофе порошковой, горький. Обед и ужин лучше: всегда мясо, курица, рыба (самый дешёвый и вонючий пангасиус или жутко солёная скумбрия, плохо потрешеная). 1 раз в неделю дают креветки и кальмаров на ужин, хотелось бы чаще. Скучная анимация из украинских ленивых девиц. Пляж битком, ступить негде, поэтому мы лежали наверху у бассейна. Музыка на пляже плохая, каждый аниматор подходит со своим телефоном и ставит свою музыку, нет стиля отеля. Когда аниматор уходят еа обед, музыку вооьще не включают. Лучше бы играл любой сборник Cafe del mar или джаз, хотя бы радио. В номерах не хватало только гигиенического душа или биде. Неудобно, что нет держателя для полотенец под раковиной. Шумные кондиционеры. В баре на пляже всегда долго ждать напитки, парень там очень недружелюбный.
Читать полностью
Еда не вкусная. Овощи:помидоры, огурцы, капуста - безвкусные. Завтрак как в трешке: без мяса, рыбы тоже нет, курицы нет, искусственная колбаса, резиновый сыр, красные сосиски есть невозможно. Ела белые, они хотя бы не острые. Понравился только мягкий сыр, темный хлеб, им и питалась всю неделю. За омлетом всегда очередь 20 минут, нужно поставить второго повара жарить омлеты. Кофе порошковой, горький. Обед и ужин лучше: всегда мясо, курица, рыба (самый дешёвый и вонючий пангасиус или жутко солёная скумбрия, плохо потрешеная). 1 раз в неделю дают креветки и кальмаров на ужин, хотелось бы чаще. Скучная анимация из украинских ленивых девиц. Пляж битком, ступить негде, поэтому мы лежали наверху у бассейна. Музыка на пляже плохая, каждый аниматор подходит со своим телефоном и ставит свою музыку, нет стиля отеля. Когда аниматор уходят еа обед, музыку вооьще не включают. Лучше бы играл любой сборник Cafe del mar или джаз, хотя бы радио. В номерах не хватало только гигиенического душа или биде. Неудобно, что нет держателя для полотенец под раковиной. Шумные кондиционеры. В баре на пляже всегда долго ждать напитки, парень там очень недружелюбный.
10
03 ноября 2021 | Filirinarina
Великолепно
Я уже четвертый раз отдыхаю в этом отеле. Мне тут нравится всё. Пляж, рифы, зелёная территория, бассейны, рестораны. В этот раз нам в лобби баре делали невероятно шикарные коктейли, как взрослым так и детям. Весь персонал очень вежлив и тактичен.
Обязательно приедем ещё.
Читать полностью
8
03 ноября 2021 | Iullia
Очень хорошо
Домашний риф очень красивый! Хотела бы отметить команду аниматоров, ребята очень стараются, Веронике привет!
Почему на букинге написано, что отель 5* звёзд, а на ресепшн написано 4*. И ещё имейте ввиду, что цена за номер не окончательная, с вас в отеле возьмут ещё сверху примерно 27% всяких налогов!
Читать полностью
Почему на букинге написано, что отель 5* звёзд, а на ресепшн написано 4*. И ещё имейте ввиду, что цена за номер не окончательная, с вас в отеле возьмут ещё сверху примерно 27% всяких налогов!
9
02 ноября 2021 | Polina
Прекрасный отдых!
Мы были в трёх отелях на разных пляжах Шарм Эль Шейха, на наш взгляд отличное сочетание красивого спокойного моря, сервиса и цены. Отель полностью оправдал все ожидания от отдыха в Египте. Персонал приветливый и внимательный, еда вкусная, анимация заводная, в мини клуб ребёнок с удовольствием шёл каждый день, как и на мини диско, вечерние шоу интересные, напитки вкусные. С удовольствием вступаем в ряды постоянных гостей, каких тут много
Плохой интернет
Читать полностью
Плохой интернет
4
19 июля 2024 | Antonina
Я больше никогда не вернусь в этот отель, ужасно поиздевались над моими детьми и мною.
Понравилась территория и пляж
Не понравилось, что на букинге я выбираю по свои запросы проживание, но мне по факту на месте отказывают в таком поселении. На букинге нет другого выбора для такого количества гостей-селят в фемели, хотя на рецепшине мариновали меня с маленькими детьми в 4 утра, вымагали деньги и другой расчет. В номере было грязно, места не приготовлены для всех детей, двери на балконе не закрывались, свет перегорел
Читать полностью
Не понравилось, что на букинге я выбираю по свои запросы проживание, но мне по факту на месте отказывают в таком поселении. На букинге нет другого выбора для такого количества гостей-селят в фемели, хотя на рецепшине мариновали меня с маленькими детьми в 4 утра, вымагали деньги и другой расчет. В номере было грязно, места не приготовлены для всех детей, двери на балконе не закрывались, свет перегорел
7
18 мая 2024 | Alina
Хороший семейный отель, номера чистые как и зона отдыха.
В плане уборки, все чисто и прекрасно
Звуки пожарной сигнализации в коридоре, орет даже ночью Грохот ночами
Читать полностью
Звуки пожарной сигнализации в коридоре, орет даже ночью Грохот ночами
5
10 марта 2024 | Lyudmyla
Мой некогда любимый отель. Была там много раз . Приехали подруги с Украины и я присоединилась к ним на 8 марта отдых 3 д
Мой некогда любимый отель
Атмосфера
Читать полностью
Атмосфера
7
13 февраля 2024 | Yehor
Хорошо
Отель достойный. В общем впечатленя хорошие. Все было бы просто отлично, но было пару неприятных моментов. Очень понравился персонал. Внимательный, доброжелательный. Особая благодарность нашему уборщику Абдалле. Все наши пожелания выполнял моментально. Старался, молодец. Питание достойное, вкусно и хороший выбор. Хорошие напитки в барах, пакетированые соки, кофе, пиво. Везде есть мороженое. Вкусные коктейли. Сильная анимация и дневная, и вечерняя. На территори, в номере и во всех других местах чисто, убирают хорошо. В общем нам отель понравился.
Пару неприятных моментов. Номер 1226 размещен над крышей дайвинг-центра. Некомфортно и неприятно когда под балконом жестяная крыша и там все время грохочут баллонами. От номера категории superior ожидали большего комфорта. Плюс еще у жены пропали недешевые шлепки на пляже. Это было очень неприятно, когда ей пришлось босиком уходить с пляжа. Напрягает отсутствие туалета на пляже. В баре возле ресепшена пробивает разница отношения к европейцам и русскоязычным гостям, тоже неприятно.
Читать полностью
Пару неприятных моментов. Номер 1226 размещен над крышей дайвинг-центра. Некомфортно и неприятно когда под балконом жестяная крыша и там все время грохочут баллонами. От номера категории superior ожидали большего комфорта. Плюс еще у жены пропали недешевые шлепки на пляже. Это было очень неприятно, когда ей пришлось босиком уходить с пляжа. Напрягает отсутствие туалета на пляже. В баре возле ресепшена пробивает разница отношения к европейцам и русскоязычным гостям, тоже неприятно.
1
21 ноября 2023 | Dmitrii
Несколько раз обращался к Софии (сотруднику отеля)с просьбой помочь в уборке в кид зоне, но все без результатов сострада
Вид на море
Очень грязно особенно в столовой в Кид зоне , нет одноразовых тапок
Читать полностью
Очень грязно особенно в столовой в Кид зоне , нет одноразовых тапок
1
21 ноября 2023 | Dmitrii
Останавливались два раза и оба раза не смогли попасть в Аля карт
Если мини диско проходит в амфитеатре то его заканчивают раньте положенного времени в 30 минут а именно в 20:45
Очень грязно причем мусорят сами сотрудники раскидывая сигаретные окурки
Читать полностью
Очень грязно причем мусорят сами сотрудники раскидывая сигаретные окурки
7
13 ноября 2023 | Olga
Сделайте интернет на всей территории, в номерах и на пляже
Пляж хороший, но маленький. Вход в море песчаный, до шикарного рифа нужно доплыть вправо. Есть новый стильный ресторанчик для завтрака до 12ч и для ужина.
Нет интернета в номерах и на территории плохой, приходилось ходить на ресепшн. Выбрали дорогую категорию номера с видом на море и совершенно зря. Большие семейные номера оказались дешевле, новее, больше и с интернетом, немного дальше, но удобный выход на море - прямая дорога. Недостаток дороги- скользкий гладкий бетон, на который ещё попадает вода от поливалок газона, нужно ходить очень аккуратно.
Читать полностью
Нет интернета в номерах и на территории плохой, приходилось ходить на ресепшн. Выбрали дорогую категорию номера с видом на море и совершенно зря. Большие семейные номера оказались дешевле, новее, больше и с интернетом, немного дальше, но удобный выход на море - прямая дорога. Недостаток дороги- скользкий гладкий бетон, на который ещё попадает вода от поливалок газона, нужно ходить очень аккуратно.
6
07 октября 2023 | Tatyana
Достаточно хорошо
Отличное местоположение, хорошая территория, ухоженная, чистая, много бассейнов. Еда неплохая, есть выбор. Кроваты хорошие.
Персонал частично отзывчивый и предупредительный. Меняли полотенца каждый день (правда, жесткие). Есть халаты, пляжные полотенца. По вечерам разные развлекалки на разный вкус.
Несмотря на опасения с водой, никаких проблем с овощами-фруктами не было - мы сначала все мыли заново, потом осмелели (неск лет назад мы все были с желудочными проблемами из за воды, даже с едой в ресторанах, так как готовят и моют вряд ли с водой из бутылок).
Море прекрасное, лежаков до отвала, песочек. Коралловый риф. Частично мёртвый, но все же красивые участки есть в достаточном количестве.
К сожалению немало. 1. Нет wifi в номерах, совсем. При заказе неск месяцев назад оценка была выше 9, накануне прибытия с ужасом увидела что 8.5 - именно из-за интернета, в основном. Делать уже было нечего. 2. Нет лифтов. Совсем. Мы были с малышом, с коляской и нам досталось, конечно. Кроме того, на рецепшене это видели (что мы с коляской), и тем не менее послали нас на верхний этаж. Правда, комнаты были смежные, с внутренней дверью - это в плюс, по сути 2 комнаты, смогли помогать детям с внуком. Но даже если жить на 1 этаже, в ресторан все равно ступени. Видели дедушку с палочкой, с трудом поднимавшегося покушать. 3. Кондиционеры не всегда работали. В 2 комнатах из 3 были проблемы. И это при 35 градусной жаре. В одном случае решили проблему сами, случайно. В другом случае даже через рецепшен не помогло, как то ковырялись сами, с перерывами и обледенением. 4. Если кто надеется на шампуни, мыло от гостиницы - дебильная система. Навесные трубки из которых хрен что выдавить. Мы были со своим шампунем, но с мылом повоевали. 5. До моря спуск (и это нормально) и нет шатлов. Совсем. 6. В нашем номере был плохой напор воды и потому душ работал не в кайф. Правда, горячая вода в достатке.
Читать полностью
К сожалению немало. 1. Нет wifi в номерах, совсем. При заказе неск месяцев назад оценка была выше 9, накануне прибытия с ужасом увидела что 8.5 - именно из-за интернета, в основном. Делать уже было нечего. 2. Нет лифтов. Совсем. Мы были с малышом, с коляской и нам досталось, конечно. Кроме того, на рецепшене это видели (что мы с коляской), и тем не менее послали нас на верхний этаж. Правда, комнаты были смежные, с внутренней дверью - это в плюс, по сути 2 комнаты, смогли помогать детям с внуком. Но даже если жить на 1 этаже, в ресторан все равно ступени. Видели дедушку с палочкой, с трудом поднимавшегося покушать. 3. Кондиционеры не всегда работали. В 2 комнатах из 3 были проблемы. И это при 35 градусной жаре. В одном случае решили проблему сами, случайно. В другом случае даже через рецепшен не помогло, как то ковырялись сами, с перерывами и обледенением. 4. Если кто надеется на шампуни, мыло от гостиницы - дебильная система. Навесные трубки из которых хрен что выдавить. Мы были со своим шампунем, но с мылом повоевали. 5. До моря спуск (и это нормально) и нет шатлов. Совсем. 6. В нашем номере был плохой напор воды и потому душ работал не в кайф. Правда, горячая вода в достатке.
7
09 апреля 2023 | Ilona
Хорошо
Собственный песчаный пляж с красивым рифом. Постепенный заход в море.
Отсутствие"удобств" на пляже.
Читать полностью
Отсутствие"удобств" на пляже.
7
03 февраля 2023 | Newman
Хорошо
Оформляли заезд больше часа... Причем каждый раз говорили 10 мин.
Читать полностью
4
03 января 2023 | Nikita
проживание с мыслью скорее уехать
пляж недалеко и чистое море, но это не заслуга отела
старая мебель, все очень старое, рваные одеяла, все еле работающее, еда ниже среднего, не квалифицированный персонал, отелю лет 30-40 и ремонт там делают очень фрагментарно, не соответствует цене, в соседних отелях жили друзья - качество выше за те же деньги, НЕ советую
Читать полностью
старая мебель, все очень старое, рваные одеяла, все еле работающее, еда ниже среднего, не квалифицированный персонал, отелю лет 30-40 и ремонт там делают очень фрагментарно, не соответствует цене, в соседних отелях жили друзья - качество выше за те же деньги, НЕ советую
7
30 сентября 2022 | Artur
Хорошо
Красивый риф, чистый отель, понравились так же услуги бара и его дружелюбный персонал.
Брали пятизвёздочный отель, всё включено с целью насладиться и едой, но к сожалению еда ни на что не годится...однообразная и не вкусная. Не дружелюбный персонал в ресторане и на ресепшене. Отель далеко не тянет на 5 звёзд.
Читать полностью
Брали пятизвёздочный отель, всё включено с целью насладиться и едой, но к сожалению еда ни на что не годится...однообразная и не вкусная. Не дружелюбный персонал в ресторане и на ресепшене. Отель далеко не тянет на 5 звёзд.
3
16 сентября 2022 | Evgeny
Плохо
Номер с выходом на бассейн
Все остальное, гостиница находится на скале!!! Подход к морю просто ужас - крутой спуск и соотвественно крутой подьем. Чтоб попить воду или напиток на пляже надо сделать пол дороги обратно к гостинице т.к бар находится вверху пляжа. ‘’Все включено’’- напитки в холодильнике за отдельную стоимость , вай фай только в лобби гостиницы. Хотите вай фай в номере - платите!!! Короче гостиница максимум 3 звезды
Читать полностью
Все остальное, гостиница находится на скале!!! Подход к морю просто ужас - крутой спуск и соотвественно крутой подьем. Чтоб попить воду или напиток на пляже надо сделать пол дороги обратно к гостинице т.к бар находится вверху пляжа. ‘’Все включено’’- напитки в холодильнике за отдельную стоимость , вай фай только в лобби гостиницы. Хотите вай фай в номере - платите!!! Короче гостиница максимум 3 звезды
7
04 мая 2022 | Роман
Хорошо
чистая территория, вид на море, вежливый персонал, не плохая кухня.
Читать полностью
2
03 февраля 2022 | Yulia
Очень плохо
Красивый риф.
Ужасное ,хамское отношение персонала и главного менеджера. Всё идёт от него. На пляже официант несколько раз не приносил заказанную еду,из номера украли деньги,за ребёнком не уследили в детском клубе и он ушёл,я потом долго его искала. Я не хотела писать заявление,что украли деньги,т.к. думала ,что это бесполезно. Но менеджер отеля узнав об этом настоял на заявлении и сказал,что мне все компенсируют,если я разрешу обыскать номер и там не найдут денег. 5 человек перевернули все наши вещи,все помяли,обыскивали минут 40 и ничего не нашли. В итоге я встретилась с их главным менеджером и он сказал,что отель не несёт никакой ответственности ни за что и даже не извинился,ничего не компенсировали. Когда я начала говорить о других проблемах в отеле-он даже слушать не стал!!! Один из посетителей отеля устроил драку,избил свою девушку-мы с ней попросили вызвать полицию,но нас откровенно послали и сказали,что не будут помогать,а если мы хотим быть в безопасности ,то должны сидеть в номере в новогоднюю ночь. Бронировал отель на 2 недели мой муж,этот номер я забронировала для избитой девушке. Она хотела уехать раньше и отправилась с вещами в аэропорт,из номера не выселялась и ключ отдала мне. Но она не смогла улететь и вернулась обратно в отель,вот только в номер ей заселиться не дали. Сказав,что поселили туда других людей. В мой оплаченный номер! Если идёт дождь,то затапливает коридоры,номера,ресторан,отключается свет на сутки и интернет и переодически вода! У нас было 2 раза такое. Интернет хуже некуда в отеле,персонал постоянно хамит,сервис нулевой! И это все лишь малая часть ужасов этого отеля! Я думаю хорошие отзывы купленные или люди их пишущие больше нигде не были! Всё отдыхающие,с кем мы общались разделяли мое мнение. Я этот отеля даже врагу не посоветую!
Читать полностью
Ужасное ,хамское отношение персонала и главного менеджера. Всё идёт от него. На пляже официант несколько раз не приносил заказанную еду,из номера украли деньги,за ребёнком не уследили в детском клубе и он ушёл,я потом долго его искала. Я не хотела писать заявление,что украли деньги,т.к. думала ,что это бесполезно. Но менеджер отеля узнав об этом настоял на заявлении и сказал,что мне все компенсируют,если я разрешу обыскать номер и там не найдут денег. 5 человек перевернули все наши вещи,все помяли,обыскивали минут 40 и ничего не нашли. В итоге я встретилась с их главным менеджером и он сказал,что отель не несёт никакой ответственности ни за что и даже не извинился,ничего не компенсировали. Когда я начала говорить о других проблемах в отеле-он даже слушать не стал!!! Один из посетителей отеля устроил драку,избил свою девушку-мы с ней попросили вызвать полицию,но нас откровенно послали и сказали,что не будут помогать,а если мы хотим быть в безопасности ,то должны сидеть в номере в новогоднюю ночь. Бронировал отель на 2 недели мой муж,этот номер я забронировала для избитой девушке. Она хотела уехать раньше и отправилась с вещами в аэропорт,из номера не выселялась и ключ отдала мне. Но она не смогла улететь и вернулась обратно в отель,вот только в номер ей заселиться не дали. Сказав,что поселили туда других людей. В мой оплаченный номер! Если идёт дождь,то затапливает коридоры,номера,ресторан,отключается свет на сутки и интернет и переодически вода! У нас было 2 раза такое. Интернет хуже некуда в отеле,персонал постоянно хамит,сервис нулевой! И это все лишь малая часть ужасов этого отеля! Я думаю хорошие отзывы купленные или люди их пишущие больше нигде не были! Всё отдыхающие,с кем мы общались разделяли мое мнение. Я этот отеля даже врагу не посоветую!
1
24 января 2022 | Namig
Очень плохо
В этом отеле сидят одни мошенники сначала называют одну цену а когда приезжаешь в отель абсолютно другая сумма мы бронировали 43 000 руб. приехали туда заплатили 114 000 руб. за неделю
Читать полностью
6
13 января 2022 | Julia
Достаточно хорошо
комфортабельно в номерах, отличный кофе
ужасный пляж и спуск к нему
Читать полностью
ужасный пляж и спуск к нему
1
12 января 2022 | Artem
Очень плохо
Продавец в магазине отеля продал маску дочке 8 лет по цене в три раза дороже рыночной.
Читать полностью
6
10 января 2022 | Маргарита
Больше минусов, чем плюсов
Пляж хороший. Широкая полоса мели, удобно купаться с детьми. Чуть дальше кораллы, а за буйками резко большая глубина и целый подводный мир, очень красиво! Людей на пляже много в определённые часы, где-то с 10 до 13 дня, потом многие уходят, поэтому несмотря на маленький пляж, лежаков всем хватает.
Территория отеля большая, ухоженная и красивая!
Вид на море шикарнейший!
До 5* отель точно не дотягивает. Уровень обслуживания в целом невысокий. Еда однообразная, за неделю надоела, да и в принципе выбора особо нет. Соки жутко разбавленные, на вкус как ароматизированная подкрашенная вода. За горячим огромные очереди и утром, и вечером. Столы сервировать не успевают, общий уровень ближе к столовой, чем к ресторану. Днём в снек-баре у бассейна еду можно ждать час, потому что сначала обслужат европейцев и семьи с детьми. Сервис не понравился вообще. Персонал приветливо улыбается, но пока 3 раза не попросишь, не сделает даже того, что положено. Халатов и тапочек в номерах нет, по запросу тоже не дали. Воду ставят через день, полотенца пляжные также меняют через раз. Маленькие тюбики с гелем для душа ежедневно не ставят, мыться бывало нечем. Сейф в номере не работал при заезде, починить платно. При выезде позвонили на ресепшн с просьбой помочь с чемоданами, ждали 15 минут, в итоге потащили сами, никто не пришёл. Шумоизоляция отсутствует, слышен каждый шорох за дверью. Но обычно на территории тихо, дискотека у бассейна заканчивается в 23 часа. А вот персонал не церемонится, им надо было что-то починить, пришли со стремянкой и инструментами в 12 ночи на лестницу, гремели и громко разговаривали, разбудили. В общем, много мелочей, которые каждый день портили впечатление от отеля. Больше не поедем :)
Читать полностью
До 5* отель точно не дотягивает. Уровень обслуживания в целом невысокий. Еда однообразная, за неделю надоела, да и в принципе выбора особо нет. Соки жутко разбавленные, на вкус как ароматизированная подкрашенная вода. За горячим огромные очереди и утром, и вечером. Столы сервировать не успевают, общий уровень ближе к столовой, чем к ресторану. Днём в снек-баре у бассейна еду можно ждать час, потому что сначала обслужат европейцев и семьи с детьми. Сервис не понравился вообще. Персонал приветливо улыбается, но пока 3 раза не попросишь, не сделает даже того, что положено. Халатов и тапочек в номерах нет, по запросу тоже не дали. Воду ставят через день, полотенца пляжные также меняют через раз. Маленькие тюбики с гелем для душа ежедневно не ставят, мыться бывало нечем. Сейф в номере не работал при заезде, починить платно. При выезде позвонили на ресепшн с просьбой помочь с чемоданами, ждали 15 минут, в итоге потащили сами, никто не пришёл. Шумоизоляция отсутствует, слышен каждый шорох за дверью. Но обычно на территории тихо, дискотека у бассейна заканчивается в 23 часа. А вот персонал не церемонится, им надо было что-то починить, пришли со стремянкой и инструментами в 12 ночи на лестницу, гремели и громко разговаривали, разбудили. В общем, много мелочей, которые каждый день портили впечатление от отеля. Больше не поедем :)
6
09 января 2022 | Андрей
Достаточно хорошо
Питание отличное
Отсутствие телевидения первые четыре дня и полное отсутствие Vi-Fi кроме ресепшн
Читать полностью
Отсутствие телевидения первые четыре дня и полное отсутствие Vi-Fi кроме ресепшн
7
09 января 2022 | Valeria
Хорошо
Пляж уникальный, заход в море очень мелкий идеально для детей и первых шагов в снорклинге. Нет ветра из-за скал. У нас был полулюкс с видом на море и двумя балконами. Диван не раскладывается, если рядом поставить доп кровать, то двое детей помещаются идеально 👌🏻Удобные матрасы и подушки, хорошие полотенца, наш уборщик был супер услужлив и очень очень старался, он сделал наше пребывание незабываемым.
Во первых мы попали в ураган, со снегом и отключением электричества. Персонал отеля старался на 200% и показал себя с лучшей стороны, за что большая благодарность. Но есть и ложка дёгтя - это основной ресторан, он настолько уставший, убитый и обветшалый, что находиться там невозможно. Кафе у бассейна тоже не фонтан, единственное что съедобно это пицца и салаты. Бармены не справляются с объемом работы, хамят и грубят, отвратительный опыт, либо добавьте персонала, либо увольте этих! Дальний ресторан хороший, но работает только на ужин. Меню отвратительное, повара экономят на всём! Ни разу не было клубники, дыни и тп. Про морепродукты вообще молчу, за ними два раза ездили в город. Пляж маленький, анимация очень слабая. Для детей было нормально, но если сравнивать с прошлым визитом в Египет в другой отель - всё проигрывает. Менеджмент отеля делает попытки улучшить сервис, но сотрудники на местах это катастрофа, рестораны и бары тоже. К сожалению рекомендовать это место не могу.
Читать полностью
Во первых мы попали в ураган, со снегом и отключением электричества. Персонал отеля старался на 200% и показал себя с лучшей стороны, за что большая благодарность. Но есть и ложка дёгтя - это основной ресторан, он настолько уставший, убитый и обветшалый, что находиться там невозможно. Кафе у бассейна тоже не фонтан, единственное что съедобно это пицца и салаты. Бармены не справляются с объемом работы, хамят и грубят, отвратительный опыт, либо добавьте персонала, либо увольте этих! Дальний ресторан хороший, но работает только на ужин. Меню отвратительное, повара экономят на всём! Ни разу не было клубники, дыни и тп. Про морепродукты вообще молчу, за ними два раза ездили в город. Пляж маленький, анимация очень слабая. Для детей было нормально, но если сравнивать с прошлым визитом в Египет в другой отель - всё проигрывает. Менеджмент отеля делает попытки улучшить сервис, но сотрудники на местах это катастрофа, рестораны и бары тоже. К сожалению рекомендовать это место не могу.
4
09 января 2022 | Vladimir
Отель находится на первой береговой линии, в довольно закрытой бухте. Если вы посмотрите на фото отеля, то не увидите, н
море
персонал, еда
Читать полностью
персонал, еда
4
08 января 2022 | Alena
Разочарование ☹️как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшн... полное разочарование с начала заселе
расположение в бухте, защищённой от ветра
персонал в Спа - отличные ребята, подняли настроение, после того, как персонал на ресепшн напрочь его испортил с самого момента заселения
персонал на ресепшн был не приветлив, испортил все впечатление и настроение с начала заезда (первый раз с таким столкнулись), при заселении не рассказали ничего об отеле, услугах, территории и тд заселялись в 13:00 (заселение с 14:00), пошли к бассейну до 14:00, не дали полотенце, сказали возьмёте в номере как заселитесь в 14:00 😐 плохой интернет постоянные очереди в ресторане (сначала ждёшь очередь на вход в ресторан, так как заняты все столы, потом очередь к горячим блюдам), очередь в баре вечером неработающий телевизор - нет сигнала, причём так и не сделали (и у других тоже не работал) не вкусные алкогольные и безалкогольные напитки нет бара на пляже, нужно подниматься на уровень выше нет туалета на пляже, опять же нужно подниматься лежаки стоят очень близко друг к другу нет свободного доступа к кофе, чаю: каждый раз нужно ждать бармена чтобы он налил кофе/чай заявлено что бассейн подогревается - был ледяной в ресторане никто не Предлагает напитки слабая вечерняя взрослая анимация, почти нет
Читать полностью
персонал на ресепшн был не приветлив, испортил все впечатление и настроение с начала заезда (первый раз с таким столкнулись), при заселении не рассказали ничего об отеле, услугах, территории и тд заселялись в 13:00 (заселение с 14:00), пошли к бассейну до 14:00, не дали полотенце, сказали возьмёте в номере как заселитесь в 14:00 😐 плохой интернет постоянные очереди в ресторане (сначала ждёшь очередь на вход в ресторан, так как заняты все столы, потом очередь к горячим блюдам), очередь в баре вечером неработающий телевизор - нет сигнала, причём так и не сделали (и у других тоже не работал) не вкусные алкогольные и безалкогольные напитки нет бара на пляже, нужно подниматься на уровень выше нет туалета на пляже, опять же нужно подниматься лежаки стоят очень близко друг к другу нет свободного доступа к кофе, чаю: каждый раз нужно ждать бармена чтобы он налил кофе/чай заявлено что бассейн подогревается - был ледяной в ресторане никто не Предлагает напитки слабая вечерняя взрослая анимация, почти нет
2
05 января 2022 | Ilia
Отдых, обернувшийся кошмаром
Красивый риф, хорошее питание.
Гид как-то упомянул, что дождь в Египте бывает разве что раз в год. И так уж совпало, что первого января 2022 года в Шарме прошел очень сильный ураган с градом. В результате, во всём Шарме отключили электричество. То, насколько персонал отеля неподготовлен к подобным ситуациям - это просто ужас. Включили генераторы, но электричество вернулось лишь в лобби, ресторан, и пару корпусов. (Большая часть номеров была без электричества, горячей воды тоже не было (даже с электричеством воду приходилось долго сливать)). Как говорится, беда не приходит одна. В скором времени вода начала протекать в номер через датчик дыма и не просто протекать, а прям нехило так литься прям по середине номера на кровать. Номер был на втором этаже (из двух). Попросил переселить - сказали, что все номера одинаковые и течь будет везде. Попросил номер на первом этаже - сказали, что там тоже будет течь и вообще, у нас нет свободных номеров. Попросил помочь - сказали, что не будут помогать. Переселения добились люди, которые 2-3 часа ругались на ресепшионе, у меня так и не получилось (а я 2-3 раза ходил на ресепшион и еще раз 5-6 звонил из номера) В результате мне пришлось самому делать перестановку в номере, чтобы убрать кровать из-под потопа. Подставлять мусорное ведро (декоративное с дырками, потому что нормальное ведро мне тоже не дали), которое пришлось менять каждые 30 минут в течение следующих 15 часов до отъезда. В день отъезда я вернул ключи от номера, заплатил за шампанское, которое брал под бой курантов (4 тысячи рублей, к слову) и стал ждать такси. Такси, которое я заказывал через букинг, не приехало, а времени уже оставалось не так много. Я снял деньги, нашел ближайшего к отелю таксиста и поехал в аэропорт. Через минут 5 после отъезда таксисту кто-то позвонил и сказал, что я не зачекаутился из отеля и меня вернули обратно в отель. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО ОНИ ПРОСТО НЕ УВИДЕЛИ МОЙ ЧЕК ЗА ШАМПАНСКОЕ СРЕДИ ДРУГИХ И ВЕРНУЛИ МЕНЯ ПРОСТО ТАК.
Читать полностью
Гид как-то упомянул, что дождь в Египте бывает разве что раз в год. И так уж совпало, что первого января 2022 года в Шарме прошел очень сильный ураган с градом. В результате, во всём Шарме отключили электричество. То, насколько персонал отеля неподготовлен к подобным ситуациям - это просто ужас. Включили генераторы, но электричество вернулось лишь в лобби, ресторан, и пару корпусов. (Большая часть номеров была без электричества, горячей воды тоже не было (даже с электричеством воду приходилось долго сливать)). Как говорится, беда не приходит одна. В скором времени вода начала протекать в номер через датчик дыма и не просто протекать, а прям нехило так литься прям по середине номера на кровать. Номер был на втором этаже (из двух). Попросил переселить - сказали, что все номера одинаковые и течь будет везде. Попросил номер на первом этаже - сказали, что там тоже будет течь и вообще, у нас нет свободных номеров. Попросил помочь - сказали, что не будут помогать. Переселения добились люди, которые 2-3 часа ругались на ресепшионе, у меня так и не получилось (а я 2-3 раза ходил на ресепшион и еще раз 5-6 звонил из номера) В результате мне пришлось самому делать перестановку в номере, чтобы убрать кровать из-под потопа. Подставлять мусорное ведро (декоративное с дырками, потому что нормальное ведро мне тоже не дали), которое пришлось менять каждые 30 минут в течение следующих 15 часов до отъезда. В день отъезда я вернул ключи от номера, заплатил за шампанское, которое брал под бой курантов (4 тысячи рублей, к слову) и стал ждать такси. Такси, которое я заказывал через букинг, не приехало, а времени уже оставалось не так много. Я снял деньги, нашел ближайшего к отелю таксиста и поехал в аэропорт. Через минут 5 после отъезда таксисту кто-то позвонил и сказал, что я не зачекаутился из отеля и меня вернули обратно в отель. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО ОНИ ПРОСТО НЕ УВИДЕЛИ МОЙ ЧЕК ЗА ШАМПАНСКОЕ СРЕДИ ДРУГИХ И ВЕРНУЛИ МЕНЯ ПРОСТО ТАК.
7
30 ноября 2021 | Yelena
Хорошо
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Моментально реагировали на все запросы. Доброжелательное отношение. Ежедневно убирали номер. Несмотря на то, что номер был не свежий, уже много времени прошло после ремонта, убирали очень чисто. Все проблемы возникшие при заезде устранили моментально.
Трансфер, таксисты, которые везли из аэропорта и в аэропорт, всю дорогу клянчили деньги и это при том, что трансфер был не дешевый. Не очень понравилась еда. Перед выездом читали отзывы о рифе (его хвалили), не соответствуют действительности. Риф мертвый, но рыбок много. В начале расстраивались, потом успокоились.
Читать полностью
Трансфер, таксисты, которые везли из аэропорта и в аэропорт, всю дорогу клянчили деньги и это при том, что трансфер был не дешевый. Не очень понравилась еда. Перед выездом читали отзывы о рифе (его хвалили), не соответствуют действительности. Риф мертвый, но рыбок много. В начале расстраивались, потом успокоились.
7
15 ноября 2021 | Aleksandr
Хорошо
Мне нравится расположение. Питание. Детская анимация.
Читать полностью
4
09 ноября 2021 | Olga
НЕСООТВЕТСТВИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА.
МОРЕ.ПИТАНИЕ.ПЕРСОНАЛ
ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ.МАЛЕНЬКИЙ НОМЕР,ГДЕ ДАЖЕ ДВОИМ ТЕСНО.РАСПОЛОЖЕНИЕ НОМЕРА ВОЗЛЕ ШУМНОЙ ДОРОГИ.ДРЕБЕЖАЩИЙ СТАРЫЙ КОНДИЦИЯНЕР .КАМАРЫ.ОЧЕНЬ МАЛО ПЛОЩАДОК ДЛЯ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ.МАЛО ЖИВОЙ МУЗЫКИ И ОНА НЕКАЧЕСТВЕННАЯ.
Читать полностью
ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ.МАЛЕНЬКИЙ НОМЕР,ГДЕ ДАЖЕ ДВОИМ ТЕСНО.РАСПОЛОЖЕНИЕ НОМЕРА ВОЗЛЕ ШУМНОЙ ДОРОГИ.ДРЕБЕЖАЩИЙ СТАРЫЙ КОНДИЦИЯНЕР .КАМАРЫ.ОЧЕНЬ МАЛО ПЛОЩАДОК ДЛЯ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ.МАЛО ЖИВОЙ МУЗЫКИ И ОНА НЕКАЧЕСТВЕННАЯ.
7
04 ноября 2021 | Kristina
Хорошо
Понравилось месторасположение,хороший риф,песчаный заход в море,что очень несвойственно для Египта)
Анимация норм,не прям супер,но неплохо.
Номера хорошие очень,новые.
Отель 4 *,но по качеству тянет на 5) Единственное что еда наверное на 4,но всегда вкусно и свежое.
Читать полностью
Отель 4 *,но по качеству тянет на 5) Единственное что еда наверное на 4,но всегда вкусно и свежое.
9
29 ноября 2023 | Аноним
Все супер, но номер маленького размера
Чисто, стильно, аккуратно, добродушно и с заботой о гостях
Тесновато на пляже и в номере стандартном
Читать полностью
Тесновато на пляже и в номере стандартном
10
16 сентября 2022 | Аноним
Великолепно
полный восторг , чисто , вкусно , весело , обязательно вернёмся в этот отель
Читать полностью
