Amarina Sun Resort & Aqua Park 5*

Достойное питание, не разнообразное, но вкусно. Близко море. Отель на первой линии

Старые убитые номера. Все на скотче, шторы не закрываются. Бассейн не подогревается. На завтрак, обед и ужин- пластиковые стаканы. Анимации нет

Хорошее питание. Не очень разнообразное, но достойно. Были креветки, крабы, гофры

Отель-мертвый. Ни людей, ни анимации. Говорили, что есть бассейн с подогревом. По факту нет

Желание развиваться

Персонал

Администратор на ресепшене по имени Мухамед,Мне дали хороший номер, просто люкс на первом этаже с выходом на террасу. И близко к морю.

Все

Первый раз бывал в отеле.Еда вкусная,цена я считаю не очень дорогая.Отель подойдет для спокойного отдыха с семьей.

Не понравился алкоголь в баре,он был в пластиковых бутылках,от Рома у меня где был загар появились красные пятна.В номере не работал душ и горячая вода,позвал персонал они ситуацию быстро исправили.При регистрации были указаны спа и массаж, я думал это входило в стоимость.Оказалось что за это нужно было платить,изначально предложили мне массаж за 2000фунтов когда я отказался последняя цена была 1000 фунтов.Новогодняя программа скучноватая была.До аэропорта не довезли.Пошел на пирс оттуда меня прогнали и сказали это пирс другого отеля.

Хороший отель. Отличная цена.

Ничего

Всё было супер!!! Персонал отличный, коммуникабельные, всегда всё чисто, уютно в общем всё супер.Я на следующий свой отпуск приеду к ним ещё всем рекомендую.

Плохой вайфай, он только в холе и то не совсем хороший, в номере его совсем не было.Нужно наладить вайфай и будет превосходно.

Ничего

По booking Ничего не соответствует вообще Спа не работают Фитнес тем более Обещанный рестораны И так далее ничего нету

Нечего

Персонал , и вымогание денег на каждом шагу

Спасибо что выжили

Отношение персонала к гостям , кухня очень слабая , на каждом шагу требуют в наглую чаевые ,( бакшиш ) персонал ворует полотенца на пляже , и потом требуют 15 долларов за 1 полотенце , нету бассейна с подогревом , хотя в описании было

В целом отдых был комфортным.Прекрасное расположение прямо на берегу моря,красивый вид на море с террасы,пляж песчаный,море без рифа,но для плавания и серфинга подходит.Бассейн тоже прекрасный,чистый.В номере есть все необходимое,уютно, комфортно.Отдельное спасибо ребятам аниматорам, прекрасно справляются,поддерживают веселую непринуждённую обстановку на протяжении всего времени.Питание заслуживает отдельной благодарности,шеф повару браво!!!!♥️Все ооочень вкусно,разнообразно, прекрасно работают ребята официанты и бармены👋👋👋👋. Обязательно вернусь в этот отель вместе со своей семьёй.

Немного испортил впечатление мужчина на уборке номера,убирал плохо,плюс при выезде забыла зарядное устройство от телефона в номере,а когда вспомнила,то его уже не было....Не большая беда,но все же общее впечатление испортил 😥

Ничего. Это был ужасный опыт. Отель был закрыт много лет, но какой-то гений решил что можно его переименовать, сделать небольшой косметический ремонт и толкать людям это горе как 5*, хотя ему и 3* будет много. В прошлом Рауф (входил в топ 10 самых худших отелей Египта) Нынче Амарина... Из 3х корпусов рабочий только один. Это одна большая стройка.

Старые грязные номера, отсутствие балконов, сушить вещи негде, муравьи в номерах, в ванне протекает сантехника, чужие волосы по номеру. Потек кондиционер, затопил пол ванны, его пару раз чинили но не помогло. Пришлось переезжать в другой номер, но там кондиционер уже почти не работал, холодильник вообще не работал и по номеру валялись чужие волосы. Еда это отдельная тема, она отвратительна и невкусная, иногда плохо пахнет. Попадаются гнилые овощи и фрукты. Мяса почти нет, за курицей надо стоять в очереди и тебе может не хватить, нету жидкостей которые они там не разбавили водой, даже майонез и горчицу. В столовую залетали воробьи и клевали торты прямо с подносов. К концу нашего перебываеия мы уже просто не ходили в столовую чтобы не драться за еду и этого не видеть. Длинные плохоосвещенные коридоры, карта в номер которая постоянно размагничивается. Окурки и мусор валялись по лестничным клеткам отеля. В последний день мы видели человеческие фекалии под лестницей, в прямом смысле, кто-то там навалил кучу и персонал ничего не делал😖 Администратор сказал что это Египтяне наверное, что с них взять 🙈 На второй день перебывания там мы обратились на ресепшен что хотим съехать из отеля и хотим вернуть деньги за оставшиеся дни, но администратор ответил что этот вопрос надо решать с букингом, так как бронировали мы поездку через этот сервис, шесть дней букинг нас игнорировали, на седьмой сказали что не могут связаться с отелем и им очень жаль что мы столкнулись с такой проблемой. На наши вопросы, что нам тогда делать - просто игнорируют, и так по сей день. Все что мы смогли сделать это переложить наш вылет на пару дней раньше, лишь бы сбежать из этого ужаса за ваши же деньги. Отношение букинга меня просто поразило, это первый мой опыт с такой безразличностью к клиентам.

Отличный доброжелательный персонал. Ухоженная территория. Хорошее питание. Развлечения для детей и взрослых

Слабый Wifi

Отель очень понравился! Персонал приветливый, находится на первой линии в бухте, море отлично для детей. Уборка каждый день, питание хорошее.

——

Неплохое оснащение (бассейн с подогревом, водные горки), небольшое количество гостей, отзывчивый и приветливый персонал. Море мелкое с песчаным дном, во время прилива для детей хорошо, для взрослых не подойдет. По еде выбор небольшой и однообразный, однако большая часть вкусная. Гостиница после ремонта только раскручивается, за те деньги что были в январе место отличное.

Нормальный кофе только в баре. Из-за небольшого числа гостей пиво было только бутылочное, да и то заканчивалось быстро. Море на пляже во время отлива слишком мелкое даже для детей.

Доброжелательность персонала.

WiFi