Amarina Sun Resort & Aqua Park 5*

Первый раз бывал в отеле.Еда вкусная,цена я считаю не очень дорогая.Отель подойдет для спокойного отдыха с семьей.

Не понравился алкоголь в баре,он был в пластиковых бутылках,от Рома у меня где был загар появились красные пятна.В номере не работал душ и горячая вода,позвал персонал они ситуацию быстро исправили.При регистрации были указаны спа и массаж, я думал это входило в стоимость.Оказалось что за это нужно было платить,изначально предложили мне массаж за 2000фунтов когда я отказался последняя цена была 1000 фунтов.Новогодняя программа скучноватая была.До аэропорта не довезли.Пошел на пирс оттуда меня прогнали и сказали это пирс другого отеля.

Ничего. Это был ужасный опыт. Отель был закрыт много лет, но какой-то гений решил что можно его переименовать, сделать небольшой косметический ремонт и толкать людям это горе как 5*, хотя ему и 3* будет много. В прошлом Рауф (входил в топ 10 самых худших отелей Египта) Нынче Амарина... Из 3х корпусов рабочий только один. Это одна большая стройка.

Старые грязные номера, отсутствие балконов, сушить вещи негде, муравьи в номерах, в ванне протекает сантехника, чужие волосы по номеру. Потек кондиционер, затопил пол ванны, его пару раз чинили но не помогло. Пришлось переезжать в другой номер, но там кондиционер уже почти не работал, холодильник вообще не работал и по номеру валялись чужие волосы. Еда это отдельная тема, она отвратительна и невкусная, иногда плохо пахнет. Попадаются гнилые овощи и фрукты. Мяса почти нет, за курицей надо стоять в очереди и тебе может не хватить, нету жидкостей которые они там не разбавили водой, даже майонез и горчицу. В столовую залетали воробьи и клевали торты прямо с подносов. К концу нашего перебываеия мы уже просто не ходили в столовую чтобы не драться за еду и этого не видеть. Длинные плохоосвещенные коридоры, карта в номер которая постоянно размагничивается. Окурки и мусор валялись по лестничным клеткам отеля. В последний день мы видели человеческие фекалии под лестницей, в прямом смысле, кто-то там навалил кучу и персонал ничего не делал😖 Администратор сказал что это Египтяне наверное, что с них взять 🙈 На второй день перебывания там мы обратились на ресепшен что хотим съехать из отеля и хотим вернуть деньги за оставшиеся дни, но администратор ответил что этот вопрос надо решать с букингом, так как бронировали мы поездку через этот сервис, шесть дней букинг нас игнорировали, на седьмой сказали что не могут связаться с отелем и им очень жаль что мы столкнулись с такой проблемой. На наши вопросы, что нам тогда делать - просто игнорируют, и так по сей день. Все что мы смогли сделать это переложить наш вылет на пару дней раньше, лишь бы сбежать из этого ужаса за ваши же деньги. Отношение букинга меня просто поразило, это первый мой опыт с такой безразличностью к клиентам.

Отличный доброжелательный персонал. Ухоженная территория. Хорошее питание. Развлечения для детей и взрослых

Слабый Wifi

Отель очень понравился! Персонал приветливый, находится на первой линии в бухте, море отлично для детей. Уборка каждый день, питание хорошее.

——

Отель превзошёл все ожидания! Пребывание в отеле Amarina было настоящим отдыхом. Отзывчивый персонал, удобное расположение, вкусная еда, уборка каждый день, все приветливы!

Неплохое оснащение (бассейн с подогревом, водные горки), небольшое количество гостей, отзывчивый и приветливый персонал. Море мелкое с песчаным дном, во время прилива для детей хорошо, для взрослых не подойдет. По еде выбор небольшой и однообразный, однако большая часть вкусная. Гостиница после ремонта только раскручивается, за те деньги что были в январе место отличное.

Нормальный кофе только в баре. Из-за небольшого числа гостей пиво было только бутылочное, да и то заканчивалось быстро. Море на пляже во время отлива слишком мелкое даже для детей.