Sunrise Diamond Beach Resort Select
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
17 мая 2021 |
Для семейного отдыха с детьми
Отель приятно удивил. Номер новый (брали семейный с двухярусной кроватью). Окна выходили на детский бассейн, но нам это не доставляло неудобств. При закрытых дверях и окнах в номере достаточно тихо. Бассейны для всех возрастов. Риф хороший.Береговая линия оч маленькая, но это не было для нас трагедией. Традицонно специфическая еда в Египте, но для очень привередливого ребенка находили макароны и мясо. Компенсировали фруктами в основном:) Персонал всегда готов помочь. Тахир всегда на связи и получая сообщения от него еще до прилета в Египет чувствуешь себя спокойнее. Особое удовольствие для меня были завтраки на открытой веранде.
Читать полностью
10
17 мая 2021 |
прекрасный отдых трех поколений
Праздновали мое 60 летие группой из 24 человек представители двух городов Украины:Киева и Харькова.И к нам присоединялись наши друзья из Болгарии.Отдыхали одновременно три поколения: внуки, дети и мы!Прекрасно провели время каждый нашел себе занятие по душе:Классные водные аттракционы, прекрасные бассейны, отличный пляж, рестораны на любой вкус ,веселая анимация ,вышколенный -учтивый и отзывчивый весь персонал,
хорошие номера ,вкусная и разнообразная пища.Мы знаем толк ,отдыхали в разных странах и всевозможных отелях(в том числе и Риксосе Турции и Египте)здесь так же хорошо ,а в кое- чем и значительно лучше
Особенно отметили все Екатерину ,удачный наш отдых это в значительной степени ее заслуга!Профессионал с большой буквы!Украшение отеля!Мы будем приезжать сюда!
Читать полностью
10
18 мая 2021 |
Юлия
Юли. Впечатлил спа салон MOREHEALTH , Shaima волшебница, супер мастер своего дела! Очень рекомендую! Отличный отель, замечательный персонал , отличное обслуживание, чисто, вкусно, красиво. Хотелось бы вернуться сюда сново!!!!!!!
Читать полностью
10
20 мая 2021 |
Замечательно!
Прекрасный отель.
Конечно ,если искать минусы ,то их найти всегда можно ,но мы летели на море и в тепло 😀
1.море 10/10,хороший стационарный понтон,красивый риф и богатый подводный мир.
2.еда 10/10
Особенно итальянский и монгольские ресторанчики.
3.персонал 10/10
Всё на очень хорошем и достойном уровне.доброжедательные,отзывчивые и весёлые.
Вернёмся ли?10/10🙂
14121😉
Читать полностью
10
22 мая 2021 |
Супер отель
мне все понравилось. Море замечательное, хороший риф, пляж чистый с новыми лежаками. Территория отеля постоянно убирается. По пищи все супер но рыба была чуть сыровата. Я прийду в етот отель ище раз все супер
Читать полностью
10
22 мая 2021 |
Прекрасный отель
Отлично отдых, были первый раз в Египте, остались очень довольны.Персонал внимательный, чувствуешь себя безопасно.Номера прекрасные, большие, каждый день уборка,, вид был па море, красота! Питание отличное, разнообразное, очень порадовал выбор рыбы и море продуктов! Отличный пляж, Особенно зона16+!
Читать полностью
10
23 мая 2021 |
Это был очень хороший отдых
Очень хороший отель, сервис и обслуживание отличное. Всё чисто и убрано. Еда разнообразная. Очень вкусный кофе и фреши по утрам. Для детей разного возраста есть развлечения. Басейны чистые и тёплые. Хотелось бы больше песочка для захода в море.
Читать полностью
10
24 мая 2021 |
Отель оправдывает все ожидания
Понравился отель ! Респект главному менеджеру ! Постоянно все контролирует,заметно что человек за все переживает . Персонал тоже весь вежливый ,обходительный. Девочки на рецепшене русского говорящие очень хорошие ,все обьясняют подсказывают и помогают . Номера чистые,еда вкусная,разнообразная . Бассейны чистые , вода очень тёплая , нет запаха хлорки . Отель семейного типа, детская дискотека 🕺, шоу программа .Риф слабоватый,хотелось больше впечатлений. Первый отель в Египте где все понравилось от еды до персонала , сервиса , чистоты и красоты .
Читать полностью
10
31 мая 2021 |
Идеальный отдых
Очень понравился отель, пляж отличный, питание ,чересчур много.недорогие дайвинг услуги.ребёнку понравилось кататься на парашюте . Персонал Очень приветливый, если что не так, все решается очень быстро.Планируем вернутся в следующем году
Читать полностью
8
02 июня 2021 |
Sun Rise Beach Diamond Resort.
Отдыхали семьей в отделе Sun Rise Beach Diamond Resort. Остались очень довольны. Территория большая и зелёная. Пантон на море новый, удобный. Сервис отличный. Питание качественное и разнообразное. Из недостатков, могу только отметить небольшие изъяны в мебели номера( подертости, постельное видно, что эксплуатируется достаточно давно) и в нашем номере периодически был запах канализации. Проблема решалась включением вытяжки в ванной и плотным закрытием в неё двери. Уборка в номерах была очень хорошей. Каждый день пополнялся мини-бар.
Однозначно могу рекомендовать отель для отдыха как семьей, так и парами. Подойдёт как для тех, кто хочет пассивный спокойный отдых, так и для тех, кто хочет отдыхать более активно.
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
Очень даже хорошо
Хороший отель. Все для людей. Персонал замечательный - улыбаются не за доллар, а просто так ) Еда вкусная, есть морепродукты - крабы, креветки, кальмары и разная рыбка каждый день, но тунца не рекомендую!) Очень удобный пляж - лежаки не нужно занимать в 5 утра 😂😂😂 - хватает всем. Но, конечно, наших людей не победить и в 7 утра на некоторых, что поближе к пантону, лежали коралки, парео и детские игрушки... Для меня это было вообще не понятно, так как от самого дальнего "тихого" пляжика, который мы облюбовали, до пантона 1 мин. ползком )))
Пантон, кстати, отличный - стационарный, что очень удобно, как оказалось.
Бармен на пляже, при нашем появлении, сразу приносил коктели нам и сок детям))) спасибо, Мина. Жаль, при нас уволился ☹️
Напитки в отеле качественные, алкоголь не разбавляют, пиво бутылочное, соки пакетированные - никаких юпи, а на завтрак фреш апельсиновый, что вообще меня ввело в восторг)
К нам раз пять то за обедом, то за ужином подходила гест-релейшн, интересовалась всё ли нас устраивает. Любые проблемы решаются очень быстро.
Короче, для Египта - очень достойный отель!
Единственная ложка дёгтя - пытались заселить в номер без реновации при забронированным делюксе с видом на море - стандартный Египетский развод. В результате - мытарства и после выяснения отношений нам с подругой, а мы ездили с двумя детьми 3х и 6ти лет, кот. должны были жить рядом для поддержания их дружественных отношений ))), дали номера в разных концах отеля, пообещав поменять на номера рядом через день. Конечно, переезжать уже никто потом не захотел ))
Кстати, я поняла, что за Делюкс нет смысла переплачивать - номера без реновации тоже достойные, жить можно )))
Спасибо отелю! Первый раз могу сказать - вернулась бы с удовольствием!😘
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
Наш любимый отель
Отдыхали семьей. Это был четвертый раз отдыха в сети отелей Sunrise.Третий в Sunrise Select Diamond Beach Resort. Заезд был утренний, встретили, заполнили анкету и пошли на завтрак. Заселили очень быстро. Этот раз ехали целенаправленно в этот отель, так как в прошлом 2020 отель реконструировали. Решили посмотреть, что изменилось за год и не пожалели ни разу. Такой же добродушный коллектив, встретили радостно, многие работают в отеле не первый год и очень порадовало, что кое-кто даже узнал нас, хотя прошел почти год.
Поселили в номер 14114 с террасой и выходом на центральный бассейн. Немного об обновленном бассейне, он стал категории "инфинити", что дает возможность делать очень красивые фото, один минус, возле него стало меньше тени, плитка нагревается сильно. Пока допрыгаешь, запах жареных пяток (но это может как на наше усмотрение). Увидели, что отель продолжает обустраиваться для отдыхающих и это радует. Кто-то пишет, что чего-то не хватает на пляже, но мы этого не заметили. Бармен только приходил и сразу разносил воду, хотя его рабочий день еще не начался.
Пляж стал более ухоженным, и большое количество огромных зонтов делает отдых суппер. Добавился пляж 16+ что тоже есть заботой о гостях, которые хотят релакса на отдыхе. Море поражает своими рыбками, несмотря на отливы (в этом году застали их, но уходило как по расписанию и так же возвращалось). Еще порадовал стационарный понтон. Но есть некоторые пожелания. Одна лестница в воду и это есть проблема. Есть «не водоплавающие» которые селятся на ступеньках и поэтому не войти, не выйти. При отливе, нижняя ступенька лестницы получается очень высоко. Выйти, не ударившись, очень проблематично. Очень хороший пример устройства купания с понтона мы видели а «Sunrise Grand Select Arabian Beach Resort» Три лестницы под разным углом входа. Канат новый и хорошо натянут. Очень удобно «не водоплавающим» и всем остальным держаться и передвигаться по канату, не создавая толпу у лестницы. Отель одной сети. Есть хороший пример, но есть проблема (не критичная) и это не преполной загрузки отеля. Дайвинг центр – отлично, стоит каждого цента. Посетили все рестораны (а ля карт). Все суппер, ребята молодцы, вкусно и очеееень большие порции (но может это только наше мнение). Бары по территории работают отлично, коктейли и прохладительные напитки готовились быстро и с душой. Открытие нового бара "Latitude" на огромном балконе с ослепительным видом на море и территорию, легкая вечерняя программа приносит умиротворение в отдых.
Номер убирался каждый день, все отлично, претензий к этому мы не нашли (жили в номере 14114). Интернет есть по всей территории отеля, и на пляже.
Главный ресторан поразил своим домашним теплом и уютом, все это благодаря слаженному коллективу и отличной работе управляющего менеджера. Еда съедобная, всегда можно досолить и поперчить, если чего-то не хватает. Разнообразие мясных и рыбных блюд радует. Также было большое количество сезонных фруктов и овощей (арбузы, дыни, физалис и финики ели каждый день). «Итальянский» ресторан особая тема, просто шикарно! Там работает команда единомышленников, все слажено, красивая и вкусная подачи блюд, дружеское общение с гостями. Вообще каждый ресторан а-ля карт со своей изюминкой. «Египетский» – много разнообразного мяса на мини гриле на каждый стол. «Монгольский» – фаер-шоу для каждого посетителя. «Индийский» – классика, ароматы и умиротворение.
Пожелание для отельера! (не жалобы, все прекрасно)
Пляж – рассмотрите возможность усовершенствовать понтон (справа, аж просится вторая лестница или небольшая горка.) Добавить одну, две ступеньки. Хороший(хотя бы новый), натянутый канат. Ревизия шезлонгов (болты раскрученные или их вообще нет). Качели для фото – место выбрано не очень. Лучше бы на склоне, возле волейбольной площадки. Или еще одну.
Номер, и не только – электро розетки (в номере из 4 видимых адекватно работало только две). У всех гаджеты, а подзарядить толком негде( лобби, главный ресторан и т д) Территория возле главного бассейна – было больше тени. Сейчас – красиво, но жарко.
Территория – был мини водопадо-фонтанчик, для фото, а уже нет, жаль. И самое главное! От лобби к выходу из отеля необходимо(жирный -) что то делать с запахом (вонью) септика.
Хочется пожелать отелю лояльных посетителей и процветания, стремиться к совершенству и в мелочах. Комфорт оценивается в мелочах. Надеемся еще посещать именно Ваш прекрасный отель.
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
Отзыв отеля
Отдыхали 11.05-21.05 Все очень понравилось.Море супер. Питание хорошее. Персонал очень внимательный. Убирали каждый день были в 12 и корпусе номер 12108, уборщик супер.Девушка Валерия очень внимательная ,во всем помогает.Мы в этом отеле уже третий раз и приедем ещё. Бармен на пляже мустафа супер.Вообщем поедите не пожалеете.
Читать полностью
10
03 июня 2021 |
Замечательно
Все было прекрасно:пляж, бассейн, море, экскурсия, кухня, отель, коллектив отеля. Номер понравился пастельное бельё, полотенце, халаты-белоснежные и свежие, но тюль и шторы грязные, так же минус не было в душе мочалки. Но это не испортило мой отдых.
Читать полностью
10
04 июня 2021 |
Все было супер!
Отель очень понравился!!
Номер отличный, с видом на море - особенно ! Персонал выше всех похвал. Территория ухоженная. Лежаков возле бассейна всегда хватало. Огромный выбор еды. Аниматоры молодцы. Рекомендую!
Читать полностью
8
04 июня 2021 |
Хорошо
Все понравилось, номера чистые с ремонтом, Уборка каждый день, персонал внимательный, заход в море с детками есть , поплескаться у берега вполне ребёнок может, очень много рыбок у берега даже, с детьми надо брать номера у моря , так как много идти и много ступенек, но ездит Машинка к морю , единственный минус маленький детский стол, и постоянно одно и то же . Старый город ехать 10 мин , рядом тоже немного пройти есть магазинчики , в общем все хорошо
Читать полностью
10
04 июня 2021 |
Прекрасный
Это шикарный отель, приветливый, всегда улыбчивый и довольный (не смотря на жару и усталость) персонал, наивкуснейшая еда, прекрасный риф и пляж, пляж удобен и для малышей и для профессионалов дайверов. Чистые,уютные номера, уборка всегда отличная, есть номера для пар романтиков, есть семейные, есть бассейн для взрослых, где шумным деткам нельзя, но можно с грудными детками, типа лаунж и мне кажется это очень правильно, для деток бегунков в полное себе хватает развлечений и бассейн с горками и огромный бассейн с анимацией и видом на море + хороший пляж, семьям рекомендую однозначно!
Читать полностью
8
09 июня 2021 |
Хороший отель.
Отличный семейный отель. Хорошо подходит для отдыха с детьми. Так как детские аниматоры очень внимательные. Мы были в восторге от детского аниматора Manar. Обслуживание и персонал очень вежливые и хорошие , всегда поднимают настроение. В целом впечатление от отдыха хорошее, за исключением одного очень неприятного инцидента в спа центре, который испортил нам общее впечатление.
Много бассейнов и преимущество в том, что есть как детский, так и только для взрослых. Достаточное количество лежаков. Море просто шикарное, прозрачная вода, Красивый риф и множество рыбок.
С утра и до обеда можно заняться зарядкой, аквааэробикой и прочим. Только хотелось бы, чтобы музыка была во время обеда тоже, потому что многие отдыхают на пляже или возле бассейна в обед.
На территории отеля очень много разных ресторанов на любой вкус, особенно понравился итальянский. Общий ресторан тоже хорош, но хотелось бы побольше разнообразия и чтобы менялись блюда, особенно это касается завтраков. Касательно шоу программы иногда было очень интересно, а иногда скучновато. Так как отель больше семейный, после ужина и шоу особо заняться нечем. Однако ребята аниматоры молодцы, всегда поднимают настроение, вежливые, общительные. Особенно понравились Ahmed, Tanya, Maugli.
Впечатление от отеля положительные и я бы порекомендовала его к посещению.
Читать полностью
10
12 июня 2021 |
Отдых превзошёл все ожидания!!!!!
Отдых превзошел все наши ожидания.Сервис, питание, обслуживание, анимация-все супер.Отдельное спасибо гастролешн Валерии и Лине.Ребята-аниматоры-вы все суперовые.В этот отель хочется вернуться.Спасибо за чудесный отдых!!!
Читать полностью
10
16 июня 2021 |
Понравилось
Хороший отель. Отличная локация: рядом «олд маркет», а также другие магазины.
Нам все понравилось. Отдельно хочется отметить работу аниматоров и всего персонала - ребята молодцы, очень стараются.
Будем скучать 🤗
Читать полностью
10
17 июня 2021 |
Отпуск
Очень понравилось всё,девочки з анимации Очень приятные и хорошие, места много везде что бежать сутра не надо и занимать места на пляже или у бассейна..Очень всё вкусно..и самое главное везде чисто 🌻💐вечером также скучно не будет🥰🥰
Читать полностью
8
20 июня 2021 |
Хороший отель
Отдыхали семьёй в июне 2021. Из плюсов- не слишком большая, но очень ухоженная территория, садовникам благодарность, в пустыне поливать и лелеять нужно каждую травинку; чистота как на территории, так и в номерах и местах общего пользования.
Обслуживание и сервис на высоте. Особенно хочу отметить официанта по имени Alaa, который работает в зале у зоны напитков. Общительный, всегда с улыбкой, молодец.
Красивый риф, много рыбок, кораллы разных видов. Спуск в воду с пирса, удобно.
Аниматоры молодцы, под палящим солнцем у них непростая работа :-).
Из минусов - часть территории на реконструкции, в том числе 2 бассейна и теннисные корты. Ракетки возили зря. Нам сказали, что можно организовать выезд в другой отель, но это не дело. Хотелось поиграть по настроению, перед завтраком, с утра... Также по кухне есть замечания. Супы не соответствуют рецептуре, ни борщ, ни французский луковый, ни том-ям. Пельмени, лазанью, пожарские котлеты назовите по-другому, это не они. Соки из тетрапакетов невкусные, очень сладкие, из дешевого сегмента цен. Фрукты были в меньшем разнообразии, чем мы видели на рынке. Экономить на соках и фруктах, по-моему, неправильно. А ещё меня повеселило описание отеля на официальном сайте, где сказано, что можно наблюдать, как солнце на закате опускается в море. Ау, о каком отеле речь?
Читать полностью
10
23 июня 2021 |
Семейный отдых
Были в этом отеле ещё до рождения ребёнка и ремонта. После ремонта Отель стал намного лучше, номера чистенькие, новенькие. Еду в ресторанах накладывают повара, считаю это большим плюсом, что никто не перелапывает еду. Отдыхающие, конечно, в ресторане ходят без масок, персонал же придерживается масочного режима. Еда неплохая, не могу сказать, что не приедается, но выбор есть всегда. Напитки хорошие, соки даже с упаковок очень неплохие. По утрам бесплатно фреш, немного разбавлен, но вкусный. Есть 4 Аля-карта, посещение которых бесплатно и неограниченное количество раз. Нам больше всего понравился итальянский по вкусу еды, хотя стараются везде. Анимация хорошая, просто Отель больше семейный, из-за этого им, конечно, сложно собрать людей на активности. Вечером перед мини-диско хорошая идея показывать мультики или фильмы в амфитеатре, бесплатно дают попкорн. Достойный аквапарк на территории. Отель заслуживает оплаченных денег. Отдыхом остались довольны.
Единственный кто был не очень это отельный гид, потому что мы не взяли экскурсии и это ожидаемо)
Читать полностью
10
23 июня 2021 |
Sunrise Diamond Beach Resort
Очень понравился отдых в Sunrise Diamond ,все на высшем уровне, чистые номера,прекрасная територия, внимательный персонал,изобилие еды,хороший wi fi,ловит даже на пляже Однозначно рекомендую,все сюда)))))!!!
Читать полностью
10
23 июня 2021 |
Отличный отдых!
Отдыхали семьёй в этом прекрасном отеле. Понравилось абсолютно все: 1. номер чистый стильный и сразу при поселении предоставили доп. кровать; 2. Разнообразная кухня, много морепродуктов каждый день; 3. Посетили все 4 ресторана а-ля-карт - чистый восторг от каждого; 4. Приветливый позитивный персонал.
Ещё хочу отметить интернациональную animation team. Целый день расписан: йога, восточные танцы, водное поло, детская дискотека, и, конечно, феерично вечерное шоу.
Спасибо большое! Рекомендую однозначно!!! 😉
Читать полностью
10
23 июня 2021 |
Бомба ракета питарда👍👍👍💥😀🤗
Нам все очень понравилось. Отель чистый с очень приветливым персоналом! Отличная кухня с Аля ресторанами. Команда аниматоров выкладывается во всю (Таня аниматор 👍👍👍). Классная территория отеля. Море супер👍👍👍🌴🌴🌴
Спасибо большое персоналу!
Читать полностью
10
25 июня 2021 |
Лучший отель для семейного отдыха
Очень хороший и чистый отель с великолепными видами на море и остров Тиран. В большинстве номеров проведена модернизация и обновлен ремонт. Уборка номеров проводится качественно и вовремя. Все уборщики владеют базовым уровнем русского языка и при встрече интересуются все ли устраивает при уборке, есть ли какие-то замечания, недоработки, пожелания, пытаясь таким образом подстроиться под индивидуальные запросы клиента.
Кухня хорошая и разнообразная с ресторанами а-ля карт. Советую рестораны итальянской и египетской кухни, на третьем месте ресторан индийской кухни.
Очень понравилась дружная интернациональная команда молодых аниматоров скучно с которыми вам точно не будет. Татьяне и Елене большой физкульт-привет. Сам раньше скептически относился ко всем этим мероприятиям. Однако попробовал и не разочаровался. Ежедневно ходил на утреннюю зарядку в 10-30 и йогу в 16-00. Ребята выкладываются по полной программе на 38 градусной жаре, чтобы найти для каждого занятия по интересам. Постоянно информируют персонал о предстоящих конкурсах и развлекательных мероприятиях. Советую сходить на файр-шоу. Выполнено гораздо интереснее и профессиональнее, чем кустарные файр-шоу, проводимые на пляжах в Таиланда.
Коралловый риф с множеством интересных рыбок. Удалось даже заснять некрупного ската манту диаметром около 1 метра. Пантон для выхода в зону купания - стационарный из металлических конструкций и деревянного настила, а не пластиковый-плавающий как у большинства отелей. На пантоне в зоне спуска в воду есть лавочки для отдыха и ящики, для того чтобы сложить обувь или какие-то мелкие вещи. На пантоне целый день с 9-00 до 18.00 дежурит смотрящий и наблюдает за безопасными условиями купания.
В целом отель производит очень благоприятное впечатление. Недостатков не обнаружил. Непрерывно идет обновление, рестайлинг и модернизация номеров. По всему видно, что отель стремится вырваться в лидеры и непрерывно улучшаться, а потому постоянно хочет получать от своих посетителей обратную связь. В ресторане и на пляже периодически подходят русскоязычные сотрудники отеля с записной книжкой и просят рассказать о всех недостатках, с которыми столкнулся посетитель. Так же просят изложить свои пожелания по улучшениям и исправлениям.
Читать полностью
10
27 июня 2021 |
Отличный отель!
Отдыхали большой семьёй в средине июня. Бронировали семейный двухкомнатный номер. Просторный, со свежим ремонтом, чистый, все́ работает. Уборка ежедневная и доскональная, за что огромная благодарность персоналу. Ежедневный комплимент в виде фигурок из полотенец. Идеально чистое белье и полотенца!
Питание просто супер. Ежедневно морепродукты и на обед и на ужин - кальмары, осьминоги, моллюски, креветки, несколько сортов рыбы. Свежие овощи в разных вариантах приготовления, мясо на любой вкус. Приверженцам здорового питания - сюда! Вкусные спелые фрукты. Фреши из гуавы и апельсина каждое утро. Замечательный зерновой кофе.
Хорошие пляжи - всегда чисто, есть свободные лежаки. Хороший понтон - не длинный, живой риф - и мурены, и черепахи, и скаты, и вся аквариумная мелочь в полном наборе. Супер система с пляжными полотенцами - можно сдать в любое время и позже взять свежие, не нужно таскать в номер или оставлять на лежаках. Есть детский аквапарк. А бассейн - инфинити - сказочный, зависаешь на бортике с переливом и релаксируешь на море. Хороший лаунж сопрвождает и на лобби и в ресторанах и возле бассейна. Весь персонал отеля трудится на славу! Молодцы! Очень приятное обслуживание в ресторанах, и в главном, и на лобби, и на пляже. Отдельное спасибо команде аниматоров. Фабио, вы лучший! Всегда на позитиве, с улыбкой, без лишнего давления.
Много раз отдыхали в Египте, есть с чем сравнить, поверьте, Sunrise Diamond - лучший во всех отношениях. Даже в сети Sunrise - лучший. Огромное спасибо команде Sunrise Diamond за супер- отдых.
Читать полностью
10
27 июня 2021 |
Семейный отдых
Здраствуйте, хочу оставить отзыв об отеле санрайз даймонд.
Отдыхали мы семьей в июне .
Отель очень красив , территория большая 👍
Еда вкусная , огромный выбор всего 😍 для деток в том числе!
Аннимацыя хорошая , всегда спрашивали всё ли нам нравится .
Смело могу рекомендовать для семейного отдыха.
Персонал здесь приветлив👌
Ну и конечно море-оно здесь заслуживает отдельной похвалы, красивое много рыб😍
Кто будет обязательно берите с собой маски, или же их можно приобрести на территории отеля, в районе 30-40 дол.
Читать полностью
10
13 июля 2021 |
Незабываемый отдых😍
Очень хочется порекомендовать данный отель.Один из лучших в Шарм эль шейх,все на достойном уровне.
Очень большая,ухоженная,красивая территория.Много бассейнов на выбор,особенно понравился панорамный.
Хорошее питание,вкусно и довольно разнообразны,что не может не порадовать.Есть три ресторана А-ля карт.Номера так же понравились,видно что отель после ремонта, поэтому все чистое и новое,уборка и замена полотенец происходит регулярно.
Анимация:ребята просто молодцы,очень веселые,дружелюбные и активные.Анимационная программа точно не даст заскучать,мы того на долго запомним все их танцы:)Умеют завлечь и с ними точно хочется зажигать и активничать.
Море:красивый риф,вода чистая,много разнообразных рыбок.Пантон не длинный что тоже очень понравилось.
Персонал дружелюбный,на ресепшн сразу помогают возникнуть проблемы,если такие возникнут.
Вообщем в этом отеле мы явно не последний раз,рекомендуем всем!
Читать полностью
10
14 июля 2021 |
Прекрасный отель с замечательной командой аниматоров
Только что вернулись из прекрасного отпуска. Море теплое, домашний риф полон рыбок, пляж со всеми удобствами:душ, туалет, переодевалки, бар. Особенно понравился пляж для 16+. Жили в номерах делюкс, бар каждый день пополнялся водой и безалкагольными напитками. Территория и бассейны чистые. Очень вежливый и приветливый персонал. Официанты в ресторанах очень внимательные. Особенно нам повезло с командой аниматоров от компании Sкy Entertainment. Ребята нам не давали соскучится. Спортивные мероприятия, йога, шоу у бассейна, качественные вечерние выступления, поездки в ночные клубы. Вся команда отличается большой активностью. Прекрасные ребята, внимательные, позитивные, веселые. Мы были с детьми 13 и 16 лет, которые уезжали домой с большим сожалением - в этом огромная заслуга именно команды аниматоров.
Читать полностью
10
20 июля 2021 |
Отдых 2021
Мы далеко не первый раз в Египте. Ежегодно с 2003 года по этому есть с чем сравнивать.
На территории есть 5 ресторанов. Однозначно рекомендем итальянский ресторан. Но остальны тоже на уровне. Пляж чистый, много зон отдыха. Номера прекрасные, большие и комфортные. Анимация супер, очень веселые и профессиональные ребята. Много развлечений для взрослых и детей.
Читать полностью
10
23 июля 2021 |
Отдых июль 2021
Всем привет.
Были в отеле в период с 8 по 20 июля, отдыхали с семьей 3 взрослых+1 ребёнок. Летели из Армении, AirCairo. Перелет отличный, 2,5 часа. Классные самолеты, в аэропорту все быстро прошли.
1. Номера
Приехали в отель около 12.00, на ресепшн дали прохладительные напитки , и сразу спросили - если хотите хороший номер с видом, то придётся подождать до 15.00. На что мы с радостью согласились, в итоге дали номера в 14 корпусе с видом на главный бассейн и на море. Номер чистый после ремонта с новой сантехникой, на первом этаже, с выходом на лужайку.
2. Питание
Стандартные завтраки для Египта: блинчики, оладьи, омлеты, фалофель, брынза... разносят фреши. В обед несколько видов мяса, курица, рыба. На ужин мясо, рыба, курица, очень часто морепродукты. Бесподобные Аля карт рестораны: итальянский и египетский. Монгольский не поняли, в индийском не были. В целом питание на очень высоком уровне, все вкусно и разнообразно. От питания не устали, уже соскучились по вафлям на завтрак и пасте на обед)
4. Уборка номера.
Так себе. Стандартная средняя уборка, наличие или отсутствие чаевых ни на что не влияло.
5. Территория отеля.
Территория.... смотря с чем сравнивать. Есть где погулять, пофоткаться, территория чистая, ухоженная, не совсем зеленая из за голых пальм, но это вопрос времени. Про бассейны ничего сказать не могу – не плавал, не интересно.
Водные горки классные - пару раз сходить можно, будьте аккуратны не расставляете локти и не хватайтесь руками за борта при спуске, можно поцарапаться.
6. Море и пляж.
Разноуровневый пляж, всегда наличие свободных лежаков, классная зона +16. Несомненный плюс- это понтон небольшой протяженности, Риф так себе: не мёртвый, но особо смотреть нечего. Заход с берега только в коралках, полноценного захода с берега нет, особенно при отливах. Так что, с детками плескаться по щиколотку в воде или плавать с понтона, можно с берега найти углубления в коралловой плите - но нужно быть внимательным, могут быть ежи.
6. Персонал, анимация
Отношение персонала - это фишка отеля, очень все внимательные, доброжелательные, отзывчивые, моментально реагируют на любую просьбу. Сломалась дверь на балкон, скрепела дверь в туалете – в течении двух часов починили после обращения.
В ресторане, в баре тоже все очень внимательны.
Весь день на территории отеля развлекают аниматоры. Активность на любой вкус: Боча, дартс, акваэробика, волейбол и т.д. т и т.п. Есть мини-диско для детей и вечерние программы для взрослых
Из вечерних программ очень понравилось кубинское шоу и файер шоу.
Аниматоры активные с юмором, очень классные ребята.
С теплой в сердце Вас всех вспоминаем и скучаем.
Недочеты:
Пытаюсь что то припомнить, ничего в голову не лезет. Но может постельное белье с катушками, – но по мне это мелочь)
Короче Аниматорам, персоналу, менеджерам, барменам, поварам, официантам, уборщикам ..... всем всем большое уважение
Всем спасибо за классный отдых!!! Так держать и не снижать планку!
Читать полностью
10
24 июля 2021 |
хороший отель
Я ехала отдыхать вместе с мамой. Отель нам очень понравился. Начну с заселения, мы приехали в 7 утра, заселение должно было пройти только в 14:00, но нам предложили заехать в номер уже в 9, что очень порадовало. Отель хороший, чистый и красивый. Номера убирали каждый день и каждый раз на кровати нас радовали новые фигуры из полотенец, очень приятный и милый бонус) персонал очень дружелюбный и готовый всегда помочь и устранить наши проблемы. Анимация в отеле на уровне. Каждый день нас завлекали на различные мероприятия, благодаря чему наш отдых был ещё краше. Тут и йога, и волейбол, и водное поло, и много всего ещё. Ребята аниматоры молодцы, с ними весело и интересно как детям, так и взрослым. Вечером проходят различные выступления, которые интересно смотреть. Отель очень порадовал, мы не пожалели, что выбрали именно его )
Читать полностью
10
24 июля 2021 |
Крутой отель, уже не первый раз здесь
В меру большой отель. Чистые бассейны, пляж. Много зон отдыха для взрослых и детей. Очень понравился итальянский ресторан. Анимация класс! Весь день ребята прыгают и веселят нас. Турниры, танцы и веселье обеспечено. Приедем и третий раз!!
Читать полностью
10
26 июля 2021 |
Великолепный отдых
Очень красивый отель, прекрасное обслуживание, гостеприимный персонал, хорошие номера, всегда чисто и уютно. Еда на высшем уровне, очень вкусно и разнообразие поражает( морепродукты, десерты, фрукты...- на любой вкус ). Много бассейнов, баров, развлечений, классный аквапарк. Персонал внимательный, анимация весёлая, скучно здесь точно не будет! Прекрасный отдых, уезжать не хотелось. Всем советую этот отель, точно не пожалеете. Воспоминания на всю жизнь, обязательно приеду ещё!
Читать полностью
10
27 июля 2021 |
Прекрасный отель
Отель прекрасен. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Персонал всегда с улыбкой и очень приветливый. Еда безумно вкусная и разнообразная. Было очень комфортно как в плане проживания так и в плане общения. Хотелось бы отметить анимационную команду, всегда умели поднять настроение, а их повседневные шоу заряжали энергией на целый день. Разные бассейны, аквапарки, бары. Отдых мечта! С нетерпением жду следующего раза!!!
Читать полностью
10
27 июля 2021 |
Комфортный отдых
В этом отеле первый раз. Сразу хочу сказать ,что мы довольны выбором отеля. Работы ресепшн, Все четко , быстро и очень вежливо.
Приехали в 8-00 утра заселили сразу. Еда разнообразная и на любой вкус. За свежевыжатые соки отдельное спасибо. Очень внимательный обслуживающий персонал. Номер хороший с видом на главный бассейн и на море. От первого этажа всегда отказываюсь, но здесь мне номер понравился. Удобно расположен, просторный, чистый, убирали каждый день. Пляж очень удобный и для маленьких есть где купаться и для взрослых. Территория красивая ,бассейнов несколько. Команда аниматоров очень крутая! Аэробика, аквааэробика, дартс, боча, волейбол, водное поло...все это и многое другое.... Дневная и вечерняя программа очень насыщенная. Для себя выбирала Йогу. Девочки, спасибо за ежедневную практику.
Читать полностью
10
29 июля 2021 |
Лучший отдых в сети отелей Sunrise
Отдыхали в отеле Sunrise Diamond с 06 по16.07.2021 года. Летели от Coral. Рейсы по расписанию, без задержек и переносов. Трансфер групповой комфортный. Доехали хорошо. При расселении на выбор дали номер. Мы были в номере 12110.Номер хороший, просторный, светлый. Но лучшие номера начинаются с 14000. Но мы оплатили этот номер. Ценовая политика интересная ..если хочешь лучше..плати, но нам не было смысла доплачивать. Нас все устраивало.
Персонал отеля доброжелательный. Аниматоры внимательные, не навязчивые.
В памяти остались лучшие: бармены на пляже Mustafa, Tаwtac, Halsan, полотенщик Said, Ali спасатель с пирса (очень внимательный, хороший человек), шеф повар с итальянского ресторана и официанты с итальянского ресторана, Maxmud с лобби бара. Эти люди сделали наш отдых отличным. Вход в море по пирсу со ступеньками. Море чудесное, риф хороший. Мы отдыхали на пляже 16+, там тихо, спокойно, места достаточно. Никто не занимал с утра места. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, фруктов могло быть больше. Напитки как обычно. Кофе весь с кофемашин - замечательные капуччино, американо, гарячий шоколад, лунго, эспрессо....
В общем отдых удался..Мы довольны. Рекомендуем..И сами поедем еще..
Читать полностью
8
01 августа 2021 |
Хороший отель
Посетила данный отель в середине июля. Расположение было с видом на море, но номер в той части корпуса, где не было реставрации. Поэтому мебель была изношена. Единственный минус номера, но убирался он каждый день, полотенца, халаты, все менялось ежедневно.
В номере есть сейф, мини-бар, который также постоянно пополнялся( спрайт, фанта, кола, вода).
Территория отеля очень большая, вечером есть где погулять, все красиво и освещено.
Есть несколько бассейнов, горки.
Большой плюс, что есть пляже только для взрослых, это постоянно контролировалось, с детьми там отдыхать нельзя, также есть бассейн (adult only).
Бары присутствуют на пляже, возле каждого бассейна и в лобби. Алкоголь везде местный, кроме бара в лобби, импорт за отдельную плату.
На пляже есть ресторан, который работает целый день, можно перекусить там.
В основном ресторане питание было разнообразное: баранина, свинина, курица, морепродукты, все постоянно чередовалось.
Есть отдельный угол, там специально делают пасты.
Также на территории есть 4 ресторана алякарт, была только в итальянском, в целом не плохо.
Персонал отзывчивый, вопросы решались быстро.
На территории также есть минимаркет, если что-то будет необходимо.
Плавать реально только с пантона, риф шикарный, много красивых рыб, вход с пляжа скользкий сплошной камень, только в тапках.
Отдельная благодарность анимационной команде, ребята действительно делают отдых интересным и веселым.
Каждый вечер была разнообразная программа.
Читать полностью
10
02 августа 2021 |
Ожидания полностью оправданы!
Друзья посоветовали отели сети Sunrise, с туроператором остановились на Sunrise Diamond. Вернулись домой, а все еще как будто там: отель оставил очень приятные впечатления, начиная с ресепшена: персонал очень вежливый и внимательный, несмотря на шумных местных гостей.
Заселили без проблем, номер комфортный, есть все необходимое.
Пляж понравился, хороший вход в воду с понтона, море чистое. Очень жарко в конце июля, спасались коктейлями!
Для любителей горок - есть небольшой аквапарк.
Отель довольно спокойный, много семей с детьми, но и для взрослых есть программа. Вечером различные танцевальные и развлекательные шоу, живая музыка. Очень понравились шоу от анимационной программы, было весело!
По питанию в целом неплохо, но могло бы быть и получше.
Общее впечатление 9/10. Вернемся с друзьями в следующем году!
Читать полностью
10
04 августа 2021 |
Отель супер советую!
Отель выбирала щепетильно т.к. у меня 3 деток, и ожидание оправдались 😍. Номер шикарный яичтый, уборная очень хорошая, напитки докладывают (кола фанта спрайт, вода) чай и кофе, сахар белый и тростниковый и сухое молоко. По еде для любителей криветок мидий рыб и крабов все есть 👍🏽 ( селёдка шикарная на завтрак), мясо разное, на завтрак брала питту с печи готовила Сальма 👍🏽 и на ужин в Египетском ресторане по Аля карт, ходили в итальянский и индийский ( да, ходили по несколько раз потому что очень вкусно), вечером можно посидеть на террасе бар и слушать песни в живом исполнение 🥰.
Аквапарк шикарный, водичка холодная 😀, бассейны шикарные, вода чистая ( имеется бассейн 16+)
Пляж хороший бар-кафе замечательный и с вкусной едой , так же имеется пляж +16 тоже с баром.
Понтон не пластиковый, а из видно что из хорошей древесины и прочный 👍🏽.
Зелень, много новых пальм, цветов разных и не поверите по всей территории посажён базилик зелёный 😍 ( мы даже собрали семена 😀)
Комаров не встречала 😀👍🏽, ящерки разные 🥰.
Анимация и детская площадка, молодцы ребята ответственно подходят к своей работе, улыбчивые и весёлые ☺️.
Отдельное Огромное спасибо Валерии 🥰 админ отзывчивая и очень добрый человек ( детям очень понравилась 🥰)
Надеюсь мы скоро вернёмся к вам на отдых😍
Читать полностью
10
04 августа 2021 |
Наш отдых в Санрайз Гранд Селект Даймонд Бич Резорт
Отличный отель для отдыха семьей! Красивый, ухоженный. Великолепно оборудованный пляж, шезлонгов в избытке всегда. Красивый риф. Питание отличное, голодными точно не будете. Очень активные, доброжелательные аниматоры, целый день не дают скучать, МОЛОДЦЫ! Привет Вике, отлично проводит зарядку! Wi-fi на всей территории отеля, хорошего качества. Персонал вежливый и внимательный. Уборка номеров каждый день. Отдельное спасибо Валерии, которая мониторит работу отеля - человек на своем месте! Все проблемы решает мгновенно! Очень понравился отдых, с удовольствием порекомендуем друзьям!
Читать полностью
10
06 августа 2021 |
Прекрасный отель и прекрасный гостиничный гид Саид.
Очень хороший отель в Шарме .Обслуживающий персонал общителен, порою даже навязчив. Очень хороший бармен в лобби, готовит вкусные напитки. Еда тоже разнообразная и вкусная, если надоедает однообразие, можно пойти в этнические ресторанчики. Прекрасные бассейны, удобный спуск в море. Особенно хотелось отметить гостиничного гида Саида Адд. Очень приятный в общении человек. При возникающих проблемах, особенно касающихся здоровья его помощь была неоценимой. Еще раз хочу сказать большое спасибо гиду.
Читать полностью
10
08 августа 2021 |
Прекрасный отель в Шарм-эль-Шейхе !!!!
Очень классный отель для отдыха! Приветливый и внимательный персонал! Отличная кухня (фрукты, сладости, морепродукты …) и четыре ресторана на выбор: итальянский, египетский, монгольский и индийский - все супер! Красивая и ухоженная территория. Классный аквапарк для детей и не только! С удовольствием сам спускался с горок! Отличный пляж с понтоном и коралловым рифом. Дайвер-клуб с прекрасным инструктором Мустафой, который настоящий профессионал в своём деле и показал красоты Красного моря! Отдельно хочется отметить команду аниматоров, которые не давали скучать ни днём (зарядка, йога), ни вечером (бесподобные шоу, конкурсы), ни ночью (поездки на дискотеки). Ребята выкладывались по полной! Находили подход к каждому, что-бы немного расшевелить! Большое спасибо за прекрасный отдых!
Читать полностью
10
13 августа 2021 |
Прекрасный отель. Красивое море. Чудесная кухня. Рассветы потрясающие над островом.
Номера после ремонта уютные и просторные. Море красивезное!!! Замечательный сервис, все приветливые. Отдых - сказка. Пять ресторанов и везде отличная кухня. В ресторане итальянской кухни Базилико - отличный управляющий Мохамед Мэхер, и подходил знакомился шеф-повар Саид, в ресторане Гамила египетской кухни - отличный управляющий Ахмед Себер, в монгольском ресторане очень дружелюбный управляющий Семир, в индийском ресторане - управляющий Саид и общался с главным поваром об Индии вспоминали, он сам с Дели. Прекрасные люди, что очень важно в отдыхе. В главном ресторане, повторюсь ещё раз, - прекрасное обслуживание и чудесный управляющий Махмуд Мухарам. На рецепшене хочу отметить тоже Мохамеда. Сервис на высоком уровне и удивительное дружелюбие!!! В Египте уже много раз и всегда в радость. Сказочная страна. Дай Бог всех благословений!
Читать полностью
10
19 августа 2021 |
Отличный, красивый отель!
Большой отель с вкусной едой и прекрасным персоналом. Все понравилось!
Много ресторанов, свой аквапарк, красивые фотозоны. Для каждого найдётся местечко.
Каждый день в активностях, ни минуты скучания. Аниматоры топ🔥
Читать полностью
10
20 августа 2021 |
Отель, который спас нас!
Пишу этот отзыв, потому что сама по отзывам выбирала направление для отдыха и отель.
6-13.08.2021
Давайте по порядку:
1. 📍Выбор направления.
Мы выбрали Египет по банальной причине— выбирали между Египтом и Турцией. В Турцию туры кончились. Поэтому стали смотреть Египет.
2. 📍Перелёт. Авиакомпанией Урал. Все прошло отлично. Самолёт новый. Вылетели вовремя. Приземлились в Каире. (Тк прямое авиасообщение тогда ещё не открыли)
3. 📍Трансфер.
* У нас был тур от Интуриста. И трансфер тоже от них. Трансфер Каир—Шарм эль Шейх. Расстояние— 500км, ехать 7-8 часов. У нас была небольшая маршрутка с кондиционером.
* Мы думали, что доедем незаметно и хорошо.
* На деле все было не так радужно. Во-первых, мы достаточно долго ждали выезда из аэропорта. Ждали полицию, которая должна сопровождать тур автобусы на всем пути.
* По пути несколько раз останавливались, чтобы ждать новых полицейский. Потому что, как мы поняли, у каждого Штата/района Египта они свои. Каждый раз «остановка на 20 минут» растягивалась на 40-50. В это время глушат двигатель и очень жарко в машине.
* Очень выматываешься конечно в поездке. Все затекает, спать нормально очень сложно. Ещё по дороге все по малейшей причине начинают сигналить. Это тоже мешает и в дороге начинает раздражать.
4. 📍Отель номер 1.
* Среди туров мы выбрали отель в Шарм эль шейхе— Xperience st George home stay. По отзывам и фотографиям все было в порядке. А что наиболее привлекает— цена.
* Трансфер подвёз нас ко входу. И вот тут и начался наш главный урок за это путешествие.
* Мало сказать «отель отвратительный». Менеджер на стойке регистрации пытался разорваться между многими регистрациями/выездами/вопросами постояльцев. В итоге мы в шоке услышали повышенный на нас голос: «10 минут подождите!». Ушли ждать.
* Вай Фая нет. 1,5$ сутки. Работает только на ресепшене. Везде египтяне, которые нас (2 девушки по 20 лет с молодыми людьми) буквально съедали глазами. Это действительно не преувеличение. Мы как будто попали в аул/на египетский базар или сразу в ад.
* Решили сходить в туалет на ресепшене— везде валяется прямо с входа раскиданная бумага, сидения затоптанные, очень накурено. Очень!
* Далее нас пригласили на обед. Мы прошли мимо малюсенького бассейна, который на фотках был похож на большой. Под ногами— искусственная трава. Везде— египтяне и их жены в закрытых специальных одеждах. (Сразу подумали, как мы вообще будем тут купаться в раздельных купальниках?).
* На обед мы зашли, как в самую дешевую столовую в каком-нибудь египетском городе. На полу валяется еда. Перед нашими глазами ее не убрали, а поставили на неё детский грязный стульчик. Сели за стол с пятнами. Нам, без преувеличения, швырнули приборы. Официанты просто их бросили на наши места прямо мимо лица. Мы все ещё были в шоке: «где мы?».
* После этого пошли в номера— везде волосы и грязь. Стаканы, приборы заляпаны. В душевых волосы на полу и стенах. Нет шампуней, халатов, тапочек. Нет ничего, кроме стаканов и полотенец. Изголовье кровати отслоилось. Подушки просто брошены, одеяло не заправлено. Слышимость— как будто открыта дверь.
* Мы сразу же спустились, оплатили вайфай и стали искать новый отель, в который можно переехать. Остаться там на неделю— испортить себе весь отдых.
* При выезде нам отказались дать доки о досрочном выезде (для возврата денег от туроператора). Менеджер смеялся, грубил: «я ничего не знаю, я ничего вам не должен. Не нравится— идите отсюда»
5. 📍 Отель номер 2.
* На Букинге мы нашли несколько хороших отелей. В том числе— Sunrise Diamond. Вызвали такси через такси сервис этого «отеля» и поехали в новый.
* Пришли на ресепшн и сразу стало понятно, что вот теперь то все наладится— красивая мебель, кондиционер, везде семьи с детьми и пары. Пошли на стойку регистрации и попросили провести нам экскурсию, чтобы не наступить на те же грабли.
* Нам показали 3 бассейна, кафе для шведского стола, рестораны а ла карт. Везде зелень, пальмы, красивые дорожки, подсветка, виднелось море. Мы решили остаться! Номера на букинге были только «swim up» — с выходом к собственному бассейну. Заселились. Пошли сразу на ужин. Там— шведский стол. Многообразие блюд, гриль. Кормят вкусно. Есть фрукты, много вкусного сладкого. Супы, гарниры, паста. Дают крабов, осьминогов, говяжий бекон, разную курицу, кальмаров.
* В номерах чисто, красиво, кровать хорошо заправлена, халаты, косметика— все на месте!
* Бассейн у номеров тоже замечательный!
* Персонал прислушивается. Каждое утро мне писал менеджер и спрашивал, как дела, как отдых, все ли хорошо.
* Остальные бассейны тоже отличные. Есть 2 для всех и 1 только для взрослых. Там лучшие лежаки и не пускают детей. Прямо сразу просят уйти. Это для нас было замечательно)) У каждого бассейна бар. Коктейли хорошие.
* Море. Заход есть пологий (сразу каменно-коралловый). И с вышки. Там вышка для прыжков и лестница для просто спуска в воду. Камни и кораллы резко обрываются, сразу глубина 8 метров. Очень чистое море! Очень классно прыгать с вышки. Многие плавают с масками— смотрят кораллы и рыбок. Мы раньше этим не занимались, поэтому на любительский взгляд— очень здорово!
* Маски. У всех тут почти маски на все лицо. На озоне стоят такие 1-2к, тут мы купили на рынке за 8 долларов (нужно найти место подальше и торговаться) + такси около 6 до олд маркета. У отеля очень плохие маски стоят 15-20$.
* А Ла карт рестораны. Тут их 4. Индийский, Египетский, Монгольский гриль и Итальянский.
* У нас был номер делюкс у бассейна, мы могли заказывать их хоть каждый день. Места всегда были. Итальянский нам не зашёл— это просто еда, принесенная со шведского стола. Бекон и паста = карбонара. Тут мы подрастроились. Но решили дальше записаться в индийский. И это было 100/10! Безумно вкусное мясо, мы попробовали почти все блюда. Нет ничего не вкусного! Баранина, говядина, курица— просто шикарные. Чай марсала, рисовый пудинг— очень вкусные. Там повар из Индии) Самый любимый наш ресторан. Монгольский гриль— надо набрать в мисочка лапшу и ингредиенты для неё и тебе это все пожарят на монгольском гриле. Вкусно, но достаточно солено, из-за обилия соусов. В Египетский мы не хотели идти по причинам из след пункта.
* Ещё есть несколько баров отдельных, как рестораны, с ресторанной подачей коктейлей.
* Этот отель мы действительно советуем! Мы со многими болтали тут и всем он нравится) Если бы вернулись в Египет, то определенно сюда.
5. 📍Египет и Египтяне.
* Этот пункт, чтобы вы понимали, куда едете. За неделю тут мы поняли вот что:
1. Египтяне к чистоте относятся проще, чем мы. Для них не очень хорошо помытый пол— это нормально. Пока мы ехали из Каира в Шарм, мы увидели предпосылки тому: машины после аварий остаются на дороге, не убираются. Туалеты на заправках очень грязные. Курят они прямо в здании магазина на заправках. Видели сбитого верблюда— тоже будет лежать, пока сам не разложится. Египтянам и так норм. Это видно и по отелям. Даже, как нам говорили, в риксосе и 4 сизонс в Египте не так, как в Турции, например. Именно по чистоте.
2. Сервис тоже может хромать. Чаще всего официантами например работают молодые египтяне. Они «строптивые», они себя не на помойке нашли, чтобы тут прислуживать. Бизнес и сервис мышление у них на не высоком уровне.
3. Постояльцы Египтяне, коих сейчас, летом, особенно много из-за каникул и их-за льгот во многих отелях для них, очень наглые. Это опять же к тем стандартам. Без преувеличения и ненависти, беспардонно влезть без очереди— это норма. Висеть на лестнице при входя в море всей семьей, создавая сложности другим— тоже. Свистеть проезжающей яхте, кричать— тоже. Мы это списывали в том числе на то, что они «дома». И сначала они везде, а потом все остальные.
📍Советы:
1. Не жалейте денег на отель, если вы хотите хороший. Мы в итоге платили дважды, если не трижды, зажав деньги в начале.
2. Обязательно читайте отзывы и рейтинг на букинге от Русских/Украинцев. От людей, близких нам по представлению о норм быте. Не от Египтян.
3. Летите прямым рейсом.
4. Если нужен трансфер— пусть он лучше будет от туроператора, иначе на жаре сложно соображать, куда идти, сколько платить и тд.
5. Средство от загара водостойкое, шляпа/Панама/кепка, белая фуфайка/рубашка тонкая— обязательно! Мы не сгорели только благодаря этому. Тут было +40.
Читать полностью
8
23 августа 2021 |
Летний отпуск
Спасибо команде аниматоров за позитивные эмоции и активное сопровождение нашего отпуска. Отдельное спасибо Валерии из команды sky entertainment ☀️ Отель порадовал богатым рифом и вкусными Аля Кард ресторанами!!
Читать полностью
10
26 августа 2021 |
Отдых
Все очень на высоком уровне,отличный отель.Не плохое питание,выбор фруктов,дружный и веселый коллектив аниматоров Все очень на высоком уровне,отличный отель,живой риф!Отремонтированные номера,граммотный гест рилейшн.
Читать полностью
10
28 августа 2021 |
В такой отель хочется вернуться. Надеемся на новую встречу.
Мы отдыхали в 4-ый раз в отеле сети Sunrise и 1-ый раз именно в Diamond Beach. В целом очень довольны и еще раз убедились, что отели сети Sunrise "держат марку".
В номерах "non-renovaited room" очень шумные кондиционеры. В частности 12108. Мы не жаловались, потому что привыкли, но кто-то обязательно пожалуется.
Спасибо, что можно записаться в любой ресторан, без ограничений. Очень удобно записываться через терминал на стене. Отлично придумано!
Спасибо, что предоставляете большое разнообразие напитков на пляже! Это очень здорово помогает переносить жару.
Wi-Fi оценил на 3. Сигнал хороший почти везде. Даже на пляже. К сигналу замечаний нет. Сообщения точно отправлялись всегда. Но скорость передачи данных была от удовлетворительной до очень низкой. Некоторые мобильные приложения не открывались вовсе (банковские, интернет-магазины).
Большое спасибо бармену Мустафе на пляже "Adults 16+" за внимательное отношение и очень вкусные коктейли!
Спасибо уборщикам пляжа за чистоту и порядок!
Спасибо менеджерам ресепшен Марьям (извините если ошибся в написании) и Валерии за внимательное отношение к гостям.
Передайте пожалуйста благодарность пекарю Eid за волшебный арабский пирог! Он просто мастер своего дела! Восхищались, наблюдая, как он готовит тесто для пирога.
Спасибо анимационной команде за множество мероприятий (хотя мы по свей лени не воспользовались)!
Спасибо спасателю на пирсе за его бдительность и четкое соблюдение правил безопасности!
Мы очень оценили зону релакса "Adults 16+" на пляже. Отличная идея!
Спасибо менеджменту отеля за непрерывный контроль над всеми мелочами. Видно, что менеджмент в отеле работает! Это приятно. Даже если какие-то проблемы возникают, то они решаются! В такой отель хочется вернуться. Надеемся на новую встречу.
Читать полностью
10
05 сентября 2021 |
Достойный отель как для семьи с детьми так и для молодежи
Отдыхали в данном отеле в конце августа по рекомендации турагента, так как здесь был недавно сделан ремонт.
1. Номера. Мы брали номера Superior. Нам дали хороший номер в корпусе 6 с видом на сад. Близко от номера была круглосуточно и рестораны. Там было очень тихо и уютно, потому что номер выходил на сад. По моему мнению, это лучшее расположение.
В номере сделан свежий ремонт. Не могу сказать, что ремонт дорогостоящий, но хороший. Все было исправно.
Единственное что расстроило, в номере не было тапочек, халатов и на террасе не было пепельницы. Мы обращались 2 раза в рецепцию, нам обещали что принесут, а результата ноль. Вопрос решил менеджер.
2. Территория. Территория не очень сильно велика. Для нас это плюс. Очень понравилась пляжная зона, чистенько, везде души, чистые самвузлы, бары. Пляжная зона разделена на секции. Мы всегда отдыхали в зоне 16+. И там действительно не было детей. Было очень тихо. Днем играла ненавязчивая музыка. Для детей была другая зона с мелким заходом в море.
Новый деревянный пантон. На пантоне был только один выход в море. У него было очень много людей. это неудобно. Очень не хватает больше выходов в море.
3. Еда. В отеле есть главный ресторан и рестораны аля карте, которыми можно пользоваться ежедневно. В главном ресторане был большой выбор блюд и фруктов. В самом ресторане сделан косметический ремонт, но хотелось чего-то современного. Столы и стулья достаточно старые. Еда на любой вкус. Мне все нравилось, но найти что-то для себя можно.
Из ресторанов аля карте лучшим был ресторан гомилий на пляже. Там было самое вкусное и самое лучшее обслуживание.
Данный ресторан работал и во время обеда. Там было очень вкусно.
4. Развлечения. Нам было интересно 10 дней провести в гостинице. Шоу программа была интересной ежедневно. Аниматоры очень хорошие молодые люди, нам было весело с ними. Мы участвовали в водной аэробике, танцах, волейболе.
На утреннюю зарядку и йогу мы не ходили, потому что место проведения было под солнцем и было очень жарко. Очень не хватает зонта или тента.
Могу смело рекомендовать данный отель, он отвечает хорошей пятерке!
Читать полностью
10
05 сентября 2021 |
Для семейного отдыха то,что нужно
Хороший отель для семейного отдыха с детьми. Персонал просто замечательный, редкость в Шарме.
Номера старенькие, но чисто.
Кухня неплохая
Бассейн теплый вообще класс, а аквапарк бассейн был холодный
Пляж не очень мне понравился, но мы плавали в бассейне
Читать полностью
10
06 сентября 2021 |
Лучший отель из тех где мы были
Отель очень понравился, чистые уютные комнаты с новым ремонтом, вся техника в номерах новая, все в современном стиле. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь по любым вопросам, большинство говорят по Русски.
Отдельно хочется выделить работу аниматоров, каждый день происходило что то интересное, особенно запомнилось фаер-шоу и жанглеры, взаимодействие с публикой на высоте.
Риф так же порадовал разнообразием рыб и близостью к берегу, отливы вообще незаметны, так что море весь день купабельно.
Вообще понравилось, как в отеле реализованы зоны отдыха, практически везде есть бассейны и бары. Хотим вернутся в этот же отель через месяц но уже на пару недель.
Читать полностью
10
07 сентября 2021 |
Рекомендую!
Отдыхали в отеле вдвоём, есть отдельные пляжи для взрослых, если вас напрягают дети))
Кухня на уровне. Рестораны Аля -карт мне не понравились, вкуснее всего в основном ресторане.
Номер у нас был старый (non renovation) не на 5 звёзд, конечно, но нормально, нас устроило. Минибар пополняли с избытком! Номер убирали 👍🏼 Но мы всегда обставляли чаевые 1-2 доллара.
команда аниматоров крутая! Молодые общительные ребята! Каждый день что-то новое)
В целом, рекомендую как для семей с детьми, так и для чайлд фри)
Читать полностью
10
07 сентября 2021 |
Отдых в отеле
Приветливый персонал,хорошая еда,чистое море,достаточно рыбок,удобный пантон,анимация старается,выкладывается полностью,разнообразные вечера каждый день.Большая территория,есть аквапарк,детский клуб.На пляже практически все новые лежаки.
Читать полностью
10
10 сентября 2021 |
Отель очень понравился
Отдыхать приехали с семьей, с родителями и друзьями. Были 1 неделю. Прилет у нас был вечером, потому в 9 вечера нас поселили без проблем всех, даже учли, что мы приехали компанией (большой семьей) и поселили всех рядышком по номерам. Много зелени, чисто все, новенькое в номере. Кухня вообще бомба, каждый день морепродукты, минимум 3-4 вида рыбки, мясо на гриле вкуснейшее, йогурты, молочка детям оооочень порадовала, вкусные сладости, фрукты. Переживала за деток, чтобы животы не болели от еды или воды, но замечу, что приехали здоровыми и уехали здоровыми все - и взрослые и дети!
Море как всегда супер, и важное, что в этом отеле всегда открыт пантон с утра и до вечера!
Много рыб на берегу можна увидеть и деткам. По анимации, то ребята все молодцы: спорт, танцы, шоу, пенные вечеринки или красок, дискотеки за пределами отеля, всегда с отдыхающими, всегда с хорошим настроением и поддержкой!!!!!
Читать полностью
10
12 сентября 2021 |
Супер отель
Отдыхали с мужем и ребёнком в Sunrise diamond , вернулись 12 сентября 2021.
Отель очень понравился , 100% ещё вернёмся туда 😊.
Очень чисто на всей территории, в номерах.
В ресторанах очень вкусно и разнообразно.
Анимация прекрасная : каждый вечер детская дискотека, разнообразное шоу, аниматоры очень стараются.
На территории отеля также есть детский клуб, ребёнку очень понравилось, мы оставляли его несколько раз - он в восторге .
Территория отеля большая и красивая , а море и риф- великолепны.
Персонал очень старается угодить всем отдыхающим , это видно и очень приятно 👍😇
Спасибо огромное за прекрасный отдых
Читать полностью
10
15 сентября 2021 |
очень хороший отель для отдыха с семьей
Приехали по рекомендации знакомых. Отель просто чудесный: большая территория, очень приветливый персонал, красивый ландшафт, много мест для фотографий! Большой выбор ресторанов, и везде готовят неплохо. Команда аниматоров хорошо справляются со своей работой и программа развлечений очень понравилась(особенно понравиться детям) Всем рекомендуем!
Читать полностью
10
16 сентября 2021 |
Отдых на высоте 🤙🏻
Этот отель рай на земле 😇
Здесь работают лучшие сотрудники 👍🏻
Исламу большой привет, парень работает на платном рыбном ресторане, обслуживает на высоте, рекомендую к посещению.
Отелю ставлю 10/10
В других не был, выбрали этот отель по отзывам, и не про угадали, у этого отеля лучшие отзывы и минимум негатива.
Спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых 💪🏻😎
Читать полностью
10
17 сентября 2021 |
Отель в который хочется вернуться!
Отдыхали в сентябре, отель выбрали во второй раз за год, так как первое пребывание в этом отеле, в апреле месяце, оставило незабываемые впечатления от отдыха в Sunrise Dimond. На мой взгляд отличный отель, по цене качество, персонал отеля это лучшая команда, лично мы не сталкивались с проблемами которые не решались, что очень приятно по запросу предоставили тот же номер #4305, отличная локация корпуса #4, ресепшн, ресторан, детский аквапарк, бассейн рядом, к морю нужно будет прогуляться, но такая прогулка только в радость, территория отличная, чистая, ухоженная. Food & Beverages: Питание голодными не останетесь, блюда хорошо приготовленые, большая благодарность Cheaf Arabi в основном ресторане, по нашему запросу готовил детские блюда для ребёнка. Отдельно хочу отметить Mr. Mohammad Maher благодаря его работе, и личному подходу к каждому гостю, наш отдых был просто не забываемым, огромная благодарность его работе! Mr. Mohammad Maher нас встречал как самых дорогих гостей в main restaurant and Basilico ala carte, это очень приятно, столько внимания, лучший сервис! Также Mr. Hany в main restaurant and Basilico ala carte, спасибо за ваше чуткое внимание, и лучшее обслуживание! Обслуживание и уборка номера #4305 Mr. Mohammad и Mr. Alaa спасибо, уборка номера все просто отлично! Девочки Guest relation: Lina and Elsa огромная благодарность, все наши запросы решались мгновенно! Большая благодарность администрации отеля, все работает на высшем уровне, лично мы остались очень довольны сервисом, качеством обслуживания. Море, пляж, красота рифа и пляж, удобно что есть деревянный пирс, выдача полотенец, чистота пляжа оценка 5+ Спасибо, что эти 16 дней были незабываемыми!
Читать полностью
8
20 сентября 2021 |
Семейный отдых в сентябре
Общее впечатление от отеля среднее.Номера немного староваты (у нас были 2 номера в 14 корпусе - Sea View) - старая сантехника, кровать.
Питание - выбор в основном ресторане маловат, морепродукты были одни и те же (рыба садия, крабы), один раз за 12 дней креветки. На раздаче в основном ресторане часто не получаешь, что хочешь (официанты и люди на раздаче не понимают ни русский, ни английский), приходилось стоять в очередях и т.д. Понравилось в итальянском ресторане a la cart - и еда и обслуживание. Были за отдых 3 раза и с удовольствием каждый раз ужинали. Были в египетском ресторане и индийском a la cart - один раз сходить можно, еда на любителя. Ресторан монгольской кухни вызывает недоумение, мы даже садиться не стали - посмотрели на "теплый" прием, глянули блюда, развернулись и ушли. Рыбный ресторан на территории отеля - не ходили, поскольку представитель туроператора TUI Ахмед сказал, что туда ходить не стоит.
Расположение наших номеров в отеле понравилось - удобно и до моря и до основного ресторана.
Пляж. Количество лежаков достаточное, всегда находили свободные места. Заход с берега песок с камнями и мелко, в отлив на 5-10 м вода уходит. Покупаться с берега не получится, полежать только, когда прилив. Есть заход с понтона. Понтон капитальный, но лестница в море не сказать, что удобная. Риф неплохой.
Понравились аниматоры в отеле. Старались, зазывали на конкурсы, весело и задорно вели дневные развлекательные программы. Несколько раз ездили
аниматорами на вечерние дискотеки - остались хорошие впечатления. Вечерние шоу - хотелось бы побольше разнообразия - за 12 дней приелось.
Экскурсии от TUI - это, что сильно подпортило нам отдых. Представитель туроператора Ахмед красиво "заливал" в первый день встречи, по факту оказалось хуже среднего. Мы ездили на дайвинг и купились на поездку в Сохо. Оба раза сервис на твердую "2". И не дешево и не сердито. Одно разочарование. При этом никакой реакции, когда разговаривал с ним об этом после экскурсий не последовало - я так понимаю, он привык к таким отзывам. Очень жаль, мне казалось, что TUI серьезный туроператор, но...
В целом отдых удался за счет позитивного настроя, но решил написать объективный отдых, чтобы был полезен другим туристам.
Читать полностью
10
21 сентября 2021 |
Чудесный отдых.
Отдых в Вашем отеле понравился. Мы были с 7 по 19 сентября 2021 года.
Регистрация прошла быстро, рассказаны основные правила в отеле.Заселение было раньше указанного времени, номер 7114 удобный по своему расположения до пляж 150 метров и до основного ресторана столько же. Уборку осуществлял MR Sherif, качественно и всегда помогал если были какие то пожелания.Спасибо ему за порядок который он наводил благодаря чему отдых был намного улучшен.Придешь с пляжа в номере чистота, все аккуратно разложено и расставлено. Персонал доброжелателен и вежлив. Питание в в целом хорошее, можно было бы добавить побольше фруктов. По работе официантов в основном ресторане все работали хорошо, профессионально, отдельно хотелось отметить Mr Gamala, а также Mr Hany и Mr. Mohammad Maher, столько доброжелательности, энергии и позитива редко у кого увидишь. Спасибо им большое, В итальянском ресторане и обслужат отлично и рекомендации по блюдам дадут. Понравилась работа спасателя на пирсе, Mr Ali, надеюсь , что правильно написал. Всегда предупреждал гостей о течении, помогал по различным вопросам и был очень дружелюбный. Пляж +16 хороший и чистый, бар работает хорошо , есть возможность побыть в тишине. Пользовались такси, служба работает удобно.
В целом отель понравился будем рекомендовать отель друзьям и знакомым.
Читать полностью
10
22 сентября 2021 |
Рекомендую
Всё очень классно. Главное есть отдельные зоны на пляже и у бассейна для взрослых. Поэтому очень комфортно компаниям без детей, но и для семейных пар с детьми созданы все условия. Единственный минус - отсутсвие приличного сухого вина. Египетское вином назвать нельзя.
Читать полностью
10
22 сентября 2021 |
Очень хороший отель
Прекрасная территория, хороший сервис, красивый риф. Питание разнообразные, много фруктов и выпечки, божественные круасаны. Отличные аниматоры, привет Полине и Джони. Интересные вечерние шоу. Спасибо всей команде отеля за работу
Читать полностью
10
25 сентября 2021 |
Хороший отель
Долго выбирали и в итоге остались довольны выбором отеля. У нас был номер с бассейном, не сказать, что он супер новый, уже немного успел износиться, но в целом оставил приятное впечатление.
Территория большая и ухоженная, пляж протяженный, много различных зон, как для семей с детьми, так и только для взрослых, есть и совсем тихие уединенные зоны, и что порадовало - везде есть бары.
Красивый риф, вечером можно увидеть много интересных рыбок.
Питание вкусное для Египта, мне даже не надоело за все время пребывания, каждый сможет найти себе что-то по вкусу. Мне нравилась рыба в основном ресторане, курица и пицца в ресторане на пляже, также порадовали каши на завтрак.
Анимация интересная, больше всего запомнилась вечеринка у бассейна, мероприятие с красками и выступления танцоров.
Как минус отмечу большое количество отдыхающих в наши даты, из-за этого бывали очереди за едой, утром было проблематично найти лежаки в зоне только для взрослых.
Но что понравилось мне здесь больше всего - это работа персонала и система обратной связи. Видно, что сотрудники стараются, все улыбчивые и вежливые. На протяжении всего отдыха к нам несколько раз подходили и спрашивали, как проходит отдых, все ли нам нравится. Здесь действительно прислушиваются к мнению отдыхающих, не ждут плохих отзывов по приезде, а решают все проблемы по факту, по-моему, это очень классно!
Читать полностью
6
26 сентября 2021 |
Не очень понравилось
Были с женой в начале сентября 2021 г.
Понравилось: возможность раннего заселения и позднего выселения, правда за дополнительную плату.У нас были ночные рейсы, так что очень удобно. Отель большой, но очередей за едой на завтраки и ужины не было. Персонал справляется. Везде чисто. Обслуживание номеров - каждый день отличное. Еда разнообразная и большой выбор.
Не понравилось: Трансфер аэропорт - отель 25 $, при реальной цене не больше 15$ там всего то 20 км. по хорошей дороге. Вообще , цены на такси в отле очень завышены. Еда разнообразная, но не вкусная. Мясо, рыбу вообще готовить не умеют. То не соленое, то пересоленное. Оливки - выбор большой, но есть невозможно - пуд соли. В море с пирса можно войти толко с 7-00 утра. Мы с ДВ, вставали в 4-5 утра. Плавать - только бассейн. Регулярно не срабатывала магнитная карта открытия замка номера. Замучились бегать на ресепшн. Утюг несли 2 дня, и принесли только после 3 напоминаний. В номерах свежий косметический ремонт, но как то неуютно. Розетки,выключатели, мебель, магнитный замок - все старое. Все таки 5 звезд. Вообщем - ожидали лучшего. Больше не вернемся. Однозначно.
Читать полностью
6
27 сентября 2021 |
Отдых в большой компании (4 номера)
Из плюсов могу выделить:
1. Шикарный wi-fi даже на пляже. Приходилось делать звонки по работе. Skype, Zoom работали отлично без лагов, даже с видео.
2. Кухня на порядок выше чем в аналогичных отелях. Особенно хочу отметить ресторанчик Индийской кухни, очень вкусно (без большого количества ожидаемых пряностей и острот, всё на выбор гостя)
3. Не долгий заход в море (пантон всего лишь около 40 метров), с очень красивой флорой и фауной под водой
Из минусов:
1. Получили номер без реновации, хотя на фото у тур-оператора он выглядел очень хорошо (кто тут в итоге был не прав не понятно, тур-оператор сетует на то, что фото предоставлено отелем). Номера без реновации имеют гремящий кондиционер, иногда запах из ванной, очень старая мебель (ОЧЕНЬ). Но плюсом был вид на море.
2. Количество бассейнов не рассчитано на количество гостей, в выходные дни было очень тесно как в аквапарке, так и в основном бассейне.
3. В отеле очень много египтян и иных гостей с ближнего востока, говорящих по-арабски. К сожалению, персонал отдает предпочтение в обслуживании именно им, что очень раздражало и провоцировало конфликтные ситуации. Кроме того дети данных гостей абсолютно не воспитаны и не имеют не малейшего представления о этике, очереди и порядке.
4. Клининг постоянно клянчил деньги... если не оставить в номере, то по завершению уборки, он, например, не оставлял туалетную бумагу или полотенца... и приносил их почти сразу после возвращения нас в номер и очень долго ставил на нужные места...
5. По отелю ходят менеджера качества, которые уточняют о моментах "нравится/не нравится...", по итогам выражения недовольства, что-то записывали, но эффекта дальнейшего никакого, при этом они видели что нас приехало 13 человек и все выражают недовольство.
Читать полностью
10
27 сентября 2021 |
Отличный отель!
Супер отель, сервис на высшем уровне, номера отличные, еда очень разноообразная . Были во второй половине сентября, отдохнули прекрасно, и дети и взрослые в восторге. Для детей функционируют детские горки, где и взрослые тоже могут покататься !!!
Читать полностью
6
28 сентября 2021 |
Вполне неплохо, но возвращаться не стану
В Египте далеко не первый раз, уже отдыхала в различных отелях категории 5* и даже в другом отеле этой сети - SUNRISE Arabian Beach Resort, поэтому есть с чем сравнить. Итак:
Плюсы: номер хороший, убирают каждый день, красивая территория.
Недостатки: тут есть о чем написать...
1)Я приехала на отдых с мужем и маленьким ребенком (7 мес). Попросила поселить нам подальше от бассейна с аквапарком. Так и сделали, кстати, тут плюс. Минус в другом..Наш корпус был рядом с небольшим бассейном для малышей (глубина 50 см) и бассейном побольше для взрослых. В корпусе жили преимущественно семьи с маленькими детьми. Именно маленькими - такие как мы, 1 год, 2 года...Дети постарше тусили в корпусе в около аквапарка. И в один прекрасный день нам сообщают что аквадискотеку с бассейна only 18+ переносят на наш. До 11 вечера орала музыка так, что ее было слышно с закрытыми дверями и балконами, светомузыка, крики людей и тд. У меня один вопрос - чем надо было думать, чтобы перетащить дискотеку в корпус где живут маленькие дети, которые могут ложиться около 8 - 9 часов? Слов не было, только эмоции.
2)Питание. Огромные очереди на омлет/яичницу по утрам. Довольно таки разнообразное, но не сильно вкусное питание.
3)Риф. Как ныряешь с понтона - риф мертвый. Нужно немного проплыть, чтобы найти красивые места. Рыб не очень много.
Итого, было неплохо, спасибо, но сюда не вернусь.
Читать полностью
10
28 сентября 2021 |
Сказочный отдых
Отдыхали в отеле 11 дней. рекомендуем этот отель, никаких минусов в отеле не обнаружили. Территория большая, в номерах чисто,хороший ремонт, море отличное, риф потрясающий, много бассейнов, красивые виды, есть отдельные зоны для детей и для взрослых. Обслуживание очень вежливое и все говорят на русском, что очень приятно. Питание хорошее и разнообразное. Анимация активная, классные шоу проводят. Нам без проблем поменяли номер без каких либо доплат. В целом нам очень понравилось.
Читать полностью
4
29 сентября 2021 |
На данный момент нахожусь в отеле
Первый раз оставляю негативный отзыв об отеле. Будьте готовы к тому, что ваши пожелания в этом отеле никого не интересуют. Мы приехали с маленьким ребёнком вечером, нас поселили в номер на первом этаже с двумя раздельными кроватями и принесли манеж, мы понимаем, что это входит в категорию заказанных номеров, но попросили переселить в номер на второй этаж с балконом и одной двуспальной кроватью, нам сказали, что сейчас номеров нет, но завтра появятся и нас переселят, мы ждём пятый день... ходили на ресепшен неоднократно и ладно если бы нам сказали, что нет, но нас кормили "завтраками", говорили приходить в определённое время и вместо того , что бы лежать на пляже мы бегали на ресепшен... последний раз нам сказали прийти после завтрака и идём смотреть номер, в итоге они просто морозились и прятались! Но сегодняшний момент просто из ряда вон выходящий вечером включается полив и мы точно знаем, что это вода из канализации (нам об этом говорили сотрудники отеля), полив настроен так, что вода из газона течёт прям на лежаки на пляже, а там лежали наши вещи и стояла коляска и детские игрушки!! Когда сказали это сотруднику отеля он посмеялся и сказал "что много"??? Отель позиционирует себя как отреставрированный, но банально не работает раковина и слив в душе, нам обещали его поченить, и мы ещё ждём. Ну и по мелочам: 1) будте готовы к вечернему запаху канализации, из номера выйти просто невозможно 2) придётся поискать столик на завтрак и ужин 3)если вы приезжаете с коляской, то вам или придётся идти очень далеко в обход и поискать эту дорожку или носить коляску по ступенькам.
Мы много раз отдыхали в Египте, всегда в разных отелях, но хуже сервиса мы не встречали!!!
Ps: если вы выбираете отель с хорошим рифом, то и это в описании отеля обман, есть гораздо лучшие рифы, даже дайвинг центр на пляже предлагает отвезти в другой отель, в котором мы были. ( не буду говорить в какой, что бы не думали, что это реклама).
Читать полностью
8
30 сентября 2021 |
Отель оставил не однозначное мнение.
Отдыхали семьей с маленькими детьми(2года, 6лет). Заселили превосходно, не обошлось конечно без чаевых на ресепшене. Номер был новый, уютный выход к большому бассейну. Питание отличное, как для Египта (морепродукты, фреши).С 13го сентября по 17 отдых был замечательный!! И мы бы поставили твёрдую 5ку!! Но после 17го сентября, заехало очень много народу!! Хотя отели тем Болие в пандемию не должны быть заселены на 100% а то и на 150%(.Людей было так много, что образовались огромные очереди, не хотелось просто идти на ужин или обед(. Плюс, то что пишут по поводу обслуживания в первую очередь своих( арабов или египтян ) то это тоже правда и такое бывало не раз.
Читать полностью
10
30 сентября 2021 |
Рекомендую
Бронировали категорию номера - DELUXE SEA VIEW ROOM
За доплату при заселении можно повысить категорию с DELUXE SEA VIEW до DELUXE SWIM UP.
В сентябре стандартная доплата в сутки была 40$, нам повезло - на момент заселения действовала акция и доплата составила всего 20$ в сутки.
Очень советую данную категорию номера - выход с номера прямо к общему бассейну (есть номера с шезлонгами в воде) + расположение - очень близко как ресторанам, так и к пляжу.
Порадовало наличие пляжа только для взрослых.
Песок на пляже чистый, видно что за этим следят.
Риф - не могу сказать, что очень красочный, но очень много разных видов рыб.
Есть песчаный заход в море в прилив для маленьких деток.
Все рестораны после реновации, очень красиво.
A la carte рестораны 4 из 5 бесплатны, количество раз посещения не ограничено, что тоже оказалось приятным бонусом
Главный ресторан - разнообразно и важно - вкусно, вкусный кофе в автомате, даже без молока, потрясающие круассаны и выпечка в целом, огромный выбор десертов. Всегда есть рыба на гриле, на обед готовят пасту.
По вечерам шоу-программа, как для деток, так для взрослых.
Читать полностью
10
01 октября 2021 |
Очень живописный отель
Хороший отель с большой территорией. Комнаты без реновации достаточно просторные , выглядят неплохо. Уборка достаточно тщательная, но полотенца и белье за 8 дней ни разу не меняли. Периодически уборщик забывает ставить воду и шампуни. Приветливый персонал, который в большинстве своем знает русский.
Кухня хорошая и разнообразная, мясо много видов, рыбы, как правило, 3-4 вида.
Большая территория с несколькими бассейнам.
Заход в море только по мостику, при входе в воду почти всегда небольшая толкучка, но при нас начали делать дополнительный спуск в воду.
Очень живописный риф и рыбки, плаваешь и наслаждаешься местными красотами.
Замечательные аниматоры, активная развлекательная программа с водным поло, волейболом, йогой и акваэробикой. А по вечерам представления для детей и различные тематические мероприятия для взрослых. Постоянно ходят и приглашают на свои мероприятия.
В целом все хорошо и уютно, но отель на европейские 5 * не тянет (smiley)
Читать полностью
4
02 октября 2021 |
Отель тянет на хорошую тройку, не больше.
Самый плохой отель в котором мы были, номера старые , грязные , в душе грибок,на то что мы молодожены никак не откликнулись, готовят не вкусно, обслуживание отвратительное ,в ресторане не хватает обслуживающего персонала.
Читать полностью
10
02 октября 2021 |
Best Hotel in Sharm El Sheikh
A very nice hotel. Therefore, we have been to the hotel for the sixth time and will visit it in the future. Excellent service, nice rooms, gorgeous sea! Special Thanks to Mohamed Maher and Lina. We recommend the hotel to everyone!
Очень хороший отель. Поэтому в отеле были в шестой раз и будем посещать его в будущем. Отличный сервис, хорошие номера, шикарное море! Отдельное Спасибо Mohamed Maher и Лине. Рекомендуем отель Всем!
Читать полностью
10
03 октября 2021 |
Отзыв/ моменты которые можно улучшить
Была в отеле 13 по 24 сентября 2021 года. Весь персонал в масках/перчатках/ кругом санитайзеры. Территория не маленькая и не большая, нормальная. Есть несколько магазинов(ювелирка, масла, сувениры и мини маркет со всем необходимым) бассейнов, корпусов. Сдается мне, что прям тихих корпусов там нет. Есть стойка такси в отеле, что очень удобно. Были комары, в магазине есть фумигаторы. В мою первую неделю отель был не сильно загружен, в дальнейшем людей приехало ну очень много. Как показалось, это впритык для отеля. Все работают на максималках и очень стараются.
номер был 14208 с видом на бассейн , на втором этаже.
из минусов по номеру
1 довольно шумный кондиционер! а точнее, как я поняла, устанвоки на крыше здания. отсюда и гул на втором этаже. если сон чуткий- будет мешать спать.
2 слышимости между номерами нет, что очень хорошо, тк в отеле много детей. слышимость из коридора- есть. но честно говоря, ни разу не встречала отели, где слышимость из коридора была бы низкая.
3 постелено белье подуставшее- катышки. ну ребят, это не серьезно.
4 подушки! плотные ну очень! как кусок матраса. нужно менять однозначно.
5 уставшие розетки
плюсы
1 хорошая кровать
2 много мест для хранения, хорошо продуманных по объему! это классно!
3 сейф в номере
4 мини бар в номере/ чайная станция
5 большая ванная комната, без ванны.
6 тапки, халаты, мелочи а приятно.
7 хорошая не «картонная» входная дверь с метелкой по низу и с глазком.
8 хорошее освещение!
пляж/понтон
минусы:
1 неуважение соотечественников друг к другу в плане « занять лежак в 5 утра и прийти к обеду». в отеле есть несколько пляжей, в том числе для взрослых. с этим пляжем вообще беда по заниманию лежаков. причем непонятно, зачем на пляже для взрослых, которы ближайший к понтону, занимать места людям, которые в море 1 раз за день плавают, или приходят к обеду и не ходят все время снорклить. Если люди не могут и не хотят идти друг другу на встречу, персонал отеля должен принять решение и сделать условие, что лежак можно занимать только на час. если в течение часа никто не пришел- вещи собирают и уносят на стойку. все. в тех отелях , где так делают, никто не возмущается и все довольны.
2 некоторые лежаки « уставшие», можно было бы поменять.
3 на пляже, который рядом с пляжем для Взрослых, имеющий выход на песочек, хорошо бы сделать такие же классные зонтики, тк они хорошо защищают от солнца.
4 беда с вместимостью понтона, которая отсылает нас к пункту номер 1. что за привычка посидеть на лестнице? с детьми? подрейфовать держась за поручень? подрейфовать на входе/выходе? ау! люди! безопасность! не выйти не войти, в общем, или персонал должен их разгонять аргументируя травматичной ситуацией, или надо делать второй вход/выход, чтобы развести потоки людей.
5 буйки. можно было бы чуть увеличить расстояние от кораллов?) людей много иногда набираются все в одну кучу, любители « подрейфовать» и пообщаться, с детьми, плохо плавающие, с нарукавниками и кругами взрослые. также , сичтаю, что необходимо отправлять " учащихся плавать с маской" потренироваться в бассейне.
6 хотелось бы, чтобы отель «договорился » с соседними, по вопросу « доплывать до соседнего понтона» направо и налево. так сказать сделать открытую береговую линию, скооперироваться ради развития) понятно, что нужно будет разместить дополнительных спасателей, но мне кажется это отличный вариант, тк риф неплохой, люди тогда разбредутся и не будут создавать опасных ситуаций.
7 душ на взрослом пляже барахлит.
плюсы
1 очень хороший понтон. очень.
2 отличные зонты от солнца
3 хорошие бармены.
4 ухоженные пляжи
5 отличный дайвинг клуб Gold stars(по которому в отеле не хватает информации). не умеющим плавать с маской- тоже туда можно обратиться.
6 персонал старается. спасатель на море- вообще звезда! это человек фантастика! все знает, ве расскажет, подскажет, из воды вытащит в момент. успевает следить, чтобы не ходили по кораллам! пару дней были сильные течения, некоторых дам уносило, и спасатель все время кого-то вытаскивал. очень быстро! очень хорошо! профессионально! пусть у вас всегда будут такие сотрудники! и знаете, это очень круто, потому что некоторые другие отели грешат тем, что тупо вешают красный флаг, потому что « так проще».
питание
минусы:
1 минус скорее архитектурный. не очень продумала зона выдачи блюд, довольно много людей толпится.
2 про платный ресторан Felucca мало кто знает. а ведь там очень классно! и молодой человек, что собирает заявки на пляже- звезда продаж и гостеприимства. у него можно поучиться.
плюсы:
1 еда. очень вкусно. очень хорошо. большой выбор.
2 аля карт прекрасен. так держать!
3 персонал. то, что персонала много это отлично! персонал не ленивый, и не работает на отвали- это тоже прекрасно! держитесь своей команды!
Спа. это отдельная песня вообще.
Непонятно, почему руководство выделило им такое, неудачное, подвальное место. Там мрачно, холодно, сыровато и проблемы с наличием вешалок , куда повестить одежду. Неуютно. а так быть не должно. должно быть сухо, тепло и приятный теплый свет. Что касается работы массажистов, хорошо бы комментировать свои действия, а не спрашивать Все ли хорошо. если не хорошо-клиент скажет. Так же похрустеть шеей клиента без вопросов- плохая идея.
Из плюсов есть у них одна звезда массажа. вроде бы зовут Имела? к сожалению не сильна в запоминании имен. поверьте, знаю о чем говорю, тк хожу на массаж в реабилитационный центр. В общем, такого классного уровня я не ожидала. Человек очень хорошо чувствует мышцы, работает уверено, руки сильные.
А есть то ли новички, то ли работающие на отвали. ну мягко говоря не очень… надо подучиться. отсюда хотелось бы, чтобы руководство спа, сделалало
1- возможность записи к КОНКРЕТНОЙ массажистке.
2- массажистки с меньшим опытом должны стоить дешевле. у вас выше ценник , чем в Москве.
3- сделать опросник для клиентов с вариантами ответов и помониторить ситуацию месяц.
4- непонятная « система скидок». ребята, это несерьезно. вы в отеле спа разместили, впишите это в официальный прайс « 4 сеанса столько-то, 6 сеансов столько-то» нужна визуальная информация.
5- незачет за косметику используемую в массаже. привет высыпаниям. ознакамливайте, пожалуйста, клиентов с тем, на чем работаете. Неплохо бы , чтобы клиент имел выбор докупить что-то под себя у вас, на чем и сделают массаж. Нужен выбор.
Анимейшн.
Не могу сказать, что прям вау. Половина умеет делать, половина не умеет делать. Видела и лучше. опыт, склад характера, нехватка « ключей» к действиям . все вместе. От шефа аниматоров хотелось бы чтобы было « обучение под ключ» , а не тотал контрол. Подготовленные фразы, отработанные ситуации, и тп. на ужине вообще непонятно как зазывают на вечернее шоу.
Есть рекомендация, пересмотреть расписание активнсотей(и пересматривать по сезону). зарядка в 10- это уже поздно. она должна быть в 7-8 утра. до того, как народ наплавался. дартс и водное поло, акваджим в районе 11. серьезно? хотя бы в 10.
Хотелось бы отметить, что перерыв у главного бассейна с 1 до 4 - это ну очень хорошая идея! можно поспать, отдохнуть, побыть в тишине.
Отель в постоянно усовершенствовании, что-то стригут, что-то сажают, что-то убирают. это очень приятно видеть. Очень приятно, что гест релейшн работает в полную силу, что клинеры работают тоже в полную силу. что все всем у тебя интересуются и реагируют более чем оперативно. очень приятно со всеми общаться. надеюсь, что со временем хуже не станет) хочется вернуться в отель снова.
из предложений, которые хотелось бы чтобы управляющий учел это:
1) ввести карточки « поменяйте постельное». если человеку надо- он кладет карточку на кровать.
2) борьба с заниманеим лежаков безусловно должна быть.
3) сделать платный трансфер на « маршрутке» в старый город и на платный пляж Эль фанар. не обязательно каждый день, достаточно 2-3 раза в неделю.
4) информированность. не хватает информации. каких-то вывесок, каких-то листов. возможно это из-за ковида. но в номерах можно разместить ламинированые папки/листы, которые можно протереть спиртом. хочу отметить, что карта отеля, которая сканируется по qr коду на вкладыше для ключ-карты , не очень удобная и не приближается. надо обновить.
3) бан пластика в отеле было бы хорошо… тк когда плаваешь или при отливе собираешь бутылки, пакеты, стаканы, трубочки. ребята это плохо! отельные сети в таком прекрасном месте должны позаботиться о природе и разработать общую стратегию действий.(подумайте над этим)
4) ОЧЕНЬ хотелось бы видеть пропаганду и наличие косметики coral safe или хотя бы surf zinc. отельеры должны объединяться, тк красное море уже не то, и это не только из-за глобальных изменений, люди должны позаботиться о том, что им дала природа. иначе еще немного, и такого моря=туризма не бывать.
вообще хочу сказать, что у этого отеля один очень весомый аргумент. это персонал. здесь отличная старательная команда, поэтому респект управляющему! и спасибо за чудесный отдых!
Читать полностью
8
04 октября 2021 |
Отдых в сентябре 2021года
Общее впечатление от отдыха положительное, номер нам достался хороший, с видом на море, питание отличное, анимация понравилась. Море просто прелесть. Понравилось разделение пляжа на зоны с детьми и 16+, единственный минус, мы заказывали две отдельных кровати, а нам дали номер с одной двуспальной, хотя это было оговорено при покупке путевки.
Ольга
Читать полностью
10
04 октября 2021 |
Достойный отель
В этом отеле отдыхали впервые, выбрали Sunrise Diamond в первую очередь из-за рифа и удобного выхода к нему - хотели живой, красивый риф и устойчивый стационарный понтон. Мы с мужем обожаем снорклить. И риф не разочаровал: разнообразие рыб, некоторые плавают прямо у тебя под руками, пару раз видели скатов, рыбу-наполеона, большого спинорога. Не было волн, течений, сильного ветра, хотя это не закрытая бухта.
Допускаю, что есть рифы более живописные, но всё в совокупности в этом отеле оставило приятные впечатления.
НОМЕР И ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Мы жили в 1 корпусе, сразу при въезде в отель. Здесь обновленные номера, но в соседнем, а также на территории вокруг еще идет ремонт - немного пахло краской и было пыльно, так как прокладывали новую дорогу - это были кратковременные незначительные неудобства - реновация отеля уже на финишной прямой.
В номере есть всё необходимое: фен, тапочки, халаты, мини-бар, чайник, сейф, туалетно-косметические принадлежности, даже весы; регулярно приносили воду. Кондиционер работал отлично - несколько режимов и разные варианты настройки.
К уборке в целом претензий не было, но есть к чему стремиться: номер к нашему заселению можно было убрать получше, по крайней мере протереть пыль и помыть балкон - это сделали немного позже.
Вообще администрация старается поддерживать с клиентами обратную связь: звонят или лично подходят узнать, как дела, есть ли какие-то проблемы. У нас не работал пульт от телевизора, не было одного большого полотенца и стакана в номере, а также не работал слив в раковине - после обращения к администрации всё было решено - не скажу, что быстро, но главное решено.
И обращу внимание администрации на сушилки. В ванной есть что-то похожее на нее - веревочка вдоль стены, но это смешно. Приходилось сушить на стульях. Самые обычные дешевые металлические или пластиковые сушилки решат проблему, пока сохнущие полотенца с балкона не упали кому-нибудь на голову.
ТЕРРИТОРИЯ И БАССЕЙНЫ.
Ухоженная, чистая, но на мой вкус не хватало растительности. Понимаю, что в засушливом климате проблематично ухаживать за ней, но естественной тени от деревьев явно не хватало, хотя мы видели, что сажают новые пальмы, а также красивые кусты франжипани.
От нашего корпуса до моря - минут 5 под горку, минуса в этом не увидела - надо больше двигаться. Обратно можно было доехать на автобусе - он регулярно курсировал по территории, водитель очень приветливый.
Прямо под окнами у нас были бассейны - один совсем мелкий, для малышей, второй обычный. Бассейн как бассейн - чистый, в меру глубокий.
В центре отеля есть большой бассейн, в т.ч. с инфинити-частью, а также приватные бассейны для соответствующей категории номеров, детский небольшой аквапарк, но мы этим не пользовались, поэтому ничего сказать не могу.
Кстати, на территории много удодов - забавные птицы, которые редкость для России.
Также на территории рядом с главным корпусом есть несколько магазинов. Если вдруг что-то СРОЧНО понадобится или если не можете/не хотите ехать в город, можно воспользоваться, но ценник там неадекватный, а мы не любим и не умеем торговаться.
ПЛЯЖ.
Очень удобно, что пляж разделен на несколько зон, в т.ч на взрослые и детские. Лежаки, зонтики, полотенца качественные, было приятно пользоваться. Пляж чистый, мусор своевременно убирают, также не могу не отметить чистоту и ухоженность уборных на пляже - спасибо персоналу.
На пляже работает дайвинг-центр, муж получил там сертификат Padi. Обучение прошло отлично, спасибо инструктору Мустафе, а также менеджеру - тоже Мустафе, ездили с ними в заповедник Рас-Мохаммед - экскурсия и вообще организация поездки оставила исключительно положительные эмоции.
РЕСТОРАНЫ И БАРЫ.
В этом отеле один главный ресторан - Jewels, египетский ресторан, он же дневной снек-бар Gamila, итальянский, монгольский, индийский и платный рыбный Felucca.
Бывалые путешественники знают, что от египетской кухни чудес ждать не стоит, но тем не менее в этом отеле голодными точно не останетесь - есть из чего выбрать. Особенно что касается выпечки, сладостей, овощей, зелени - была даже обожаемая мной руккола.
Из фруктов были бананы, дыня, апельсины, яблоки, финики, инжиры, виноград, арбуз и манго - последние разбирали за считанные минуты, но повар успевал нарезать новую партию, поэтому хватало всем, никого не ограничивали. Манго, арбуз и инжиры были действительно вкусными.
В основном ресторане каждый вечер недели посвящен какой-то кухне: местной, итальянской, русско-украинской и т.д. Есть выбор мяса, рыбы, морепродуктов.
Понятно, что вкусы и ожидания у всех разные, что-то может не понравится, но в целом всё очень неплохо. Главный показатель - свежие и качественный продукты, проблем с пищеварением не было.
В Gamila иногда перекусывали днем: вкусная пицца, бургеры, картошка фри, пирожки, напитки и мороженое.
Из ресторанов а-ля карт были только в индийском. Меню небольшое, аутентичное - насколько это возможно; всё, что заказали, нам понравилось.
Отдельно скажу про ресторан Felucca. Туда нас пригласил его сотрудник Ислам - очень приятный, позитивный парень, умеет задать настроение для отдыха. Можно заказать только рыбу, а можно пакетом: рыба, суп, салат, гарнир, десерт, фрукты; напитки по умолчанию включены (по стоимости точно не помню, но что-то вроде от 9 до 15 евро в зависимости от вида рыбы).
Мы были там 2 раза и оба раза остались довольны: не сказать, что это была лучшая рыба в моей жизни, но всё вкусное, свежее, чувствуется, что приготовлено и сервировано с душой, порции адекватные - чтобы, извините, не обожраться, но и распробовать вкус блюда. Обслуживание на высоте - опять же привет Исламу; и в целом приятная обстановка. После ужина менеджер и повар интересуются, все ли понравилось, есть ли замечания. В общем, мы видели, за что платим, ресторан стоит своих денег.
Что касается баров, то мы были только в двух: на пляже - Oriana (привет Мустафе - очень приятный бармен) и в лобби - SunRay - и тут нам совершенно не понравилось обслуживание: бармены тебя как будто в упор не видят, делают всё в спешке, на автомате, как будто ты не гость отеля, а случайный прохожий; вот только что не нахамили - уже хорошо. Но, видимо, они как-то «фильтруют» клиентов, потому что с некоторыми гостями общались очень мило.
По напиткам - нормально. Обычно брали чай, кофе, мохито, ром с колой - мы не ценители-любители и не сомелье, поэтому нам зашло.
ПЕРСОНАЛ И АНИМАЦИЯ.
Один из важных критериев в гостиничном бизнесе.
Про некоторых уже сказала выше. Отдельно отмечу сотрудников пляжа: спасателей, парней на выдаче полотенец - позитивные и отзывчивые ребята.
И вообще у нас ни с кем проблем не возникло: если обращались к кому-то с вопросом/просьбой - с радостью ответят, помогут. Никто даже не намекал на чаевые, не говоря уже о попрошайничестве, которое наблюдается в других отелях - это вообще недопустимо и очень развращает! Клиент сам решит - нужно ли тебя отблагодарить за твою работу или нет.
Официанты очень старались, тоже всегда на позитиве, несмотря на бесконечный аврал. Менеджер главного ресторана лично интересовался, есть ли у нас особые предпочтения, соблюдает ли кто-то из нас диету, есть ли пищевые аллергии - приятно.
Повара в основном тоже оставили приятное впечатление, учитывая реалии ковида, когда самому нельзя подойти и наложить то, что хочется, а приходится использовать посредников. Никто не жадничал, накладывали от души, что-то рекомендовали попробовать. Все в масках, перчатках, с щипцами или вилками - руками, разумеется, никто не накладывал. Очередей, кстати, почти не было, во всяком случае, нас это не напрягало.
Сотрудники на ресепшен и гестрелейшенс тоже молодцы - быстро реагировали на просьбы.
Нельзя не отметить команду аниматоров. Ежедневно придумывали для отдыхающих разные занятия и активности, другой вопрос - насколько отдыхающие были в этом заинтересованы. Вечерние шоу прекрасные: и фокусы, и танцы, и перформансы с огнем.
ЭКСКУРСИИ.
Мы летали с туроператором Библио-Глобус. Менеджер в отеле - Мухаммед оставил положительные впечатления. Заказывали у них экскурсию в Каир - всё четко организовано: трансфер в аэропорт, сух.паек от отеля (очень выручил), гид. Хотя к маршруту экскурсии и временной организации есть замечания, но это к отелю отношения не имеет.
Можем рекомендовать этот отель и с большой вероятностью вернемся снова.
Читать полностью
10
05 октября 2021 |
Замечательный отдых
Если нужно море, активность на бассейне, нормальная еда и приветливость персонала - отдыхайте в Санрайз Диамант Бич. Отдельно можно отметить команду аниматоров и их руководителя, скучать не дадут))) были с 30.09 по 06.10... мало)))))))
Читать полностью
10
06 октября 2021 |
Отличный отель для семейного отдыха
Могу смело порекомендовать отель для семейного отдыха. Ездили с тремя детьми. Отличный номер, территория отеля, хорошее питание, анимация (здорово могут занять детей). На пляж рекомендую купить коралки заранее. Очень живописный риф. Отдельно хочется отметить персонал отеля. Приветливый, все стараются и помогают при любом запросе.
Читать полностью
10
08 октября 2021 |
Санрайз Даймонд отель бомба❤️🔥✈️
Отдыхали с 29.09 по 5.10 в отеле, в Санрайз Даймонд влюбились, так как это наш первый отель ещё в 2011 году! Отель после реновации, номера убирают отлично. Питание просто огонь🔥, морепродукты утром были и мидии и крабы и красная рыба! На завтрак делают фреш из апельсина, дыни и гуавы! А рестораны a la carte это вообще супер, нам очень понравился индийский ресторан ( советую)!!! А главное море сказка, риф живой много рыб, просто словами не передать! Хочу выразить благодарность гестрелейщн Елене Мороз и Валерии за хороший номер и за хорошее отношение! Санрайз Даймонд мой Любимый отель!!! Просто минусов нет! Летите бронируйте спокойно и отдых будет классный!
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Прекрасный отдых!
Время пребывания с 26.09- 06.10.21. Отдыхали с внуком 6 лет. Мы в восторге! Все очень понравилось- красивая ухоженная территория, шикарный вид- у нас был Де люкс с видом на море и бассейн (номер 9204) и мы встречали рассвет- незабываемо! отличный аквапарк, очень красивый риф! Плавали с маской. Отличный бассейн с горизонтом ( сливается с морем, фото- огонь!) Вкусная разнообразная еда- несколько видов мяса (телятина, говядина, баранина, несколько блюд из курицы, несколько видов рыбы и морепродуктов, много фруктов, мы попали на сезон манго и хурмы, восточные сладости- очень вкусная выпечка и разнообразная, утром блинчики, вафли, круассаны, везде кофемашины. На завтрак фреш из гуавы (для нас открытие- очень вкусный), апельсиновый и из дыни. Много кафешек- всегда есть, где перекусить. Очень понравился ресторан Джамиля у моря- с 12.00- 17.00 работает, как кафе.- очень вкусненькие маленькие пирожки со шпинатом, сыром, капустой, картофель фри, короче- много всего! Везде коктейли- мы предпочитали безалкогольные и кофе, соки.
Отличная команда аниматоров- ребята- вы лучшие!!! Аквааэробика, водное поло, йога, дартс, детское диско- внук в восторге! На взрослые вечерние программы мы не ходили, тк за день с внуком от активностей уставали. Внимательный, отзывчивый персонал отеля, ежедневная уборка и смена белья и полотенец, в номере все есть- шампуни, гели, зубные щетки с пастой и бритвенный прибор с гелем, халаты. Одним словом- отдохнули отлично- спасибо! Отель рекомендуем.
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Так не бывает!!!
Отдыхали в отеле с 30.08. по 10.09 с мужем и дочкой (6 лет) . Отдых получился идеальным!!!
У отеля красивая, ухоженная и очень грамотно организованная территория. На территории отеля отличный аквапарк. Ребенку там очень нравилось. Рядом с аквапарком детская комната, где с детьми не просто занимаются, но и проводят для них мастер-классы (например, дети сами готовили пиццу). У отеля очень красивый риф! Плавать с маской одно удовольствие. Еда в основном ресторане очень вкусная и разнообразная, обслуживание на высшем уровне, а какой вид с веранды - мммм...
У нас был номер в 14 корпусе, из которого открывался вид на центральный бассейн. Именно у него весь день работала эта нереально крутая команда анимации!!! В течение всего дня ребята предлагают вниманию гостей различные развлечения: зарядка, йога, пляжный волейбол, дарц, бочата, аквааэробика, водное поло, пенные вечеринки, различные шоу и многое другое.
Ну а вечером ребята проводят детское диско и вечернее шоу. Мы были от них в полном восторге!!!
Они ЛУЧШИЕ!!!
Вообще в этом отеле персонал произвел особое впечатление: он очень внимательный и отзывчивый.
У ребенка 04.09. был день рождения:
- в номере ей сделали торт из полотенец;
- в ресторане на ужин украсили стол шарами и вынесли праздничный торт со свечкой;
- после вечернего шоу её поздравила команда аниматоров.
Счастью ребенка не было претела.
Мне очень понравилось. Рекомендую!!!
Читать полностью
10
09 октября 2021 |
Лучший отель
Отличное море, лучший персонал и чудесные аниматоры. Еда поражает своими изысками. Рестораны разных видов кухонь: индийский, монгольский, итальянский, египетский.
Познакомились ещё ближе с местной кухней, побывав дважды в египетском ресторане.
Приятно удивил вкус фалафеля. Здесь работают лучшие повара. Для поддержания стройной фигуры в отеле можно ходить как анимационные движухи: йога, аквааэробика, водное поло и др, так и в спортзал. Вечером после ужина можно отправиться на вечернее шоу заранее подготовленное нашими аниматорами. Например, танцы или цирковое представление
Спасибо большое отелю!!
Читать полностью
10
10 октября 2021 |
Прекрасно
Отличное и чистое море, самый лучший персонал и чудесные аниматоры, которые смогли заинтересовать всех вокруг!
Еда поражает своим разнообразием и изысками, поэтому обязательно приедем в этот отель ещë раз
Читать полностью
10
10 октября 2021 |
Хороший отель
Короткий пантон с прекрасным рифом, неплохой номерной фонд, вкусная еда (морепродукты, креветки, кальмары, крабы, рыба), есть что выбрать, если вы на диете. Очень хорошая анимация, ребята приятные и веселые!
Читать полностью
8
10 октября 2021 |
Минусы этого отеля
Мы отдыхали с семьёй с 29 сентября по 9 октября 2021 г. с дочкой и её 1,5 годовалой малышкой.
У дочери было ДР и эта поездка была подарком, поэтому выбирали лучший отель по отзывам. У Sunrise Diamond были только хорошие отзывы и поэтому мы выбрали его.
Сразу хочу сказать, что нам очень многое понравилось, но если бы я знала о том, что все не так отлично, как написано в отзывах, не уверена, что мы бы остановились в этом отеле.
Руководство отеля очень заботится о своей репутации, возможно им также мой отзыв поможет что то исправить в лучшую сторону.
Все пишут о плюсах отеля, не буду повторять , плюсов много. Просто хочу дополнить и другую сторону, чтобы картинка была полной. Поэтому, хочу рассказать о минусах отеля:
1. Нет пандусов для колясок. Все родители маленьких детей таскают коляски по лестницам на себе. А лестниц там очень много. По жаре это не очень приятно.
2. Бассейны и вход на пирс официально закрываются в 18 часов, но на самом деле, всех выгоняют с моря и бассейнов уже в 17-20. И это очень рано, и очень неприятно. В некоторых отелях купаются до 20 часов.
3. Когда садится солнце сразу начинают кусать каморы. Они здесь мелкие их почти не слышно, но они везде. Как только мы приехали поздно вечером, на ресепшене сразу укусили несколько комаров, затем пока ехали на шатле в свой корпус и потом на пляже, у бассейна и в нашем номере. Видела несколько детей со следами укусов.
4. Питание. Очень большой выбор, но не всегда это вкусно. Я бы даже сказала что сложно найти что поесть. Я люблю морепродукты и читала в отзывах, что их здесь много. Да, это правда, но их невозможно есть...несоленые, переваренные, безвкусные. На гриле готовили креветки пару раз, но не удалось попробовать, потому что стояла огромная очередь.
Фрукты. Апельсины не сладкие. Три раза видела манго. Не успевала , быстро разбирали. Один раз успела. Мне положили на тарелку 2 кусочка- один переспелый со вкусом брозжения, второй с твёрдой чёрной болячкой внутри. Очень много ненужной "бутафории".
Совет отелю: найдите поваров, которые умеют не только красиво оформлять еду, но и готовить. На пляжном ресторане выбор намного меньше, но готовят вкуснее.
5. Места, где можно купаться в море детям НЕТ. Есть пляж, где прилив и отлив , но там слишком мелко и невозможно плавать. Почему то в отзывах я читала о другом и эти отзывы также сыграли роль при выборе. Но реальная картина совсем другая - есть пирс, на который при волнах даже взрослые иногда забираются с трудом. С детьми там сложно и опасно. Поэтому дети могут купаться только в бассейне.
Читать полностью
10
11 октября 2021 |
Чудесный отдых
Отличный отель, обновленные номера и пантон по какому очень удобно добираться к воде. Чудесное разнообразное меню, приветливый персонал, чисота в номерах. Ездим в этот отель 3 раз семьей, реально вырос на голову, советую всем кто хочет что-бы отдых в Египте был лучше))
Читать полностью
10
11 октября 2021 |
Отзыв об отдыхе в Египта
Замечательный отель, всё понравилось, всем рекомендую, в подробностях + и - писать не буду, но минусов практически нет, было пару незначительных отрицательных моментов, но про них я уже забыл и то это когда разводили на экскурию в город. Эту экскурсию брать не вижу смысла, проще выйти за пределы отеля, поймать такси за 2 бакса и поехать в старый город затариться по гараздо ниже ценам, нежели в этой экскурсии
Читать полностью
10
11 октября 2021 |
Отдых удался!
Про Египет мне говорили, что туда нужно ехать только за солнцем и морем и ничего большего не ожидать. В принципе так и получилось, но неожиданным открытием для меня в отеле стала анимация!!! Отдельный респект аниматорам! Ребята действительно сделали мой отдых. Риф при отеле шикарен, очень большое разнообразие обитателей! Но из-за рифа плавать с берега нет никакой возможности, что станет большой проблемой для деток, которые не умеют плавать. Пирс хороший, деревянный, а не плавающие пластиковые подушки. Можно нырять с него, там уже очень глубоко. Если сравнивать сервис и питание с отелями такой же ценовой категории в той же Турции, в этом отеле они очень сильно проседают, увы. Но в целом, если многого не ожидать, они стараются… убираются, кормят. Большие просторные номера! Персонал в большей степени местные и очень плохо говорят и по-русски и по-английски. Но есть одна русская девушка на ресепшене, всё очень подробно расскажет по вопросам. В целом отдых удался! Спасибо!
Читать полностью
10
12 октября 2021 |
Отличный отдых.
Всё просто отлично, инфраструктура, питание, номер, бассейны, персонал (особенно главный менеджер ресторанов Saber), риф в море, пляжи, расположение, анимация. Отдыхали с супругой в конце сентября. Погода была отличная. Много ресторанов а-ля-карт.
Читать полностью
8
12 октября 2021 |
Отель выше среднего уровня
Отдыхали в начале октября 2021
Плюсы отеля:
- хорошие обновленные номера ( у нас был delux seaview, большой и удобный)
- шикарный риф, хороший понтон
- персонал приветливый и всегда готов помочь, не всегда у них получается, но стараются
- нормальная уборка номера
- детям очень понравился аквапарк
- территория чистая
Минусы:
- очень часто хаос в основном ресторане, много людей и не хватало персонала
- сложно найти шезлонг на пляже или возле основного бассейна, но можно попросить и персонал решал эту проблему
- еда разнообразная, но хотелось бы лучшего качества, не всегда было вкусно
- детская анимация вечером это только мини-диско, каждый день одно и то же
Читать полностью
10
13 октября 2021 |
Отличные каникулы!!!
Отдыхал семьей (2вз+реб.12лет). Долго выбирали отель, тк после шестилетнего перерыва многие отели очень испортились. Нам повезло- отель супер! Номер отличный, чистый, с хорошей мебелью. Минибар, сейф бесплатно. В ванной все необходимое, включая зубные щётки, пасту и бритву. Порадовало наличие халатов. Чайник(чац, кофе). В номере после уборки, регулярно фигурки из полотенец- презент от уборщика. С балкона вид на бассейн и чуть-чуть видно море. Вай фай бесплатный, ловит по всей территории и на пляже, не сильный, но вполне. Территория большая, ухоженная. Есть аквапарк. Бассейн "инфинити" с видом на море, где можно сделать классные фоточки. Отель находится на возвышенности, благодаря этому с террасы ресепшена открываются шикарные виды. Питание отличное. Повара большие молодцы! Разнообразие блюд на любой вкус. Много морепродуктов: осьминоги, крабы, кольмары, креветки, мидии, различная рыба. Мясо: курица, индейка, говядина, баранина. Фрукты: манго, гуава, груши, яблоки, дыня, финики, хурма, виноград и тд. Море десертов и выпечки. Еду накладывают повара, но это не доставляет неудобств. Персонал очень приветливый и доброжелательный! Отличная команда аниматоров! Ребята постоянно вовлекают гостей в различные игры, спортивные занятия, развлечения. В течении дня проводят всевозможные шоу: пенная вечеринка, афрошоу, песни и танцы в национальных костюмах, клоуны и тд. Всегда интересуются как настроение, как отпуск проходит. Молодцы! На вечернее шоу мы не ходили, проводили время в кальянной, на крыше, релаксировали под живую музыку. Ну и конечно море! Теплое, с красивым коралловым рифом и разноцветными рыбками! Заход с пантона, он не длинный, оборудован гамаками, чтоб загорать и смотреть рыбок. Есть заход с пляжа, для малышкй, там песочек, очень мелко, можно побегать без специальных тапочек. Лежаков всегда хватает. На пляже есть снекбар. В отеле есть несколько ресторанов а-ля карт. Отель превзошёл все ожидания! Мы насладились морем, солнцем и прекрасным сервисом! Спасибо отелю за отличные каникулы!
Читать полностью
10
13 октября 2021 |
Отличный отдых, внимательный персонал и супер обслуживание
Отдыхали в конце сентября 2021 года, без детей. Очень понравилось все: обслуживание (замечательный персонал - это наверное фишка этого отеля), внимательные к гостям все, от ресепшн до барменов, уборка проводилась очень хорошо, никаких претензий, чистота везде по всей территории. Ну о море говорить не буду, понятно все))) О питании: понравилось разнообразие фруктов: манго, инжир, виноград, яблоки, груши, гуава, бананы, хурма, ананас и апельсины чищенные. Овощное меню стандартное. Мяса не много, но есть а ля карт рестораны, запись в них без проблем, хоть каждый день ходите на ужин. по обслуживанию в ресторанах даже в риксосе не было такого внимания, официанты с радостью помогали. В связи с ограничениями, связанные с пандемией в ресторане блюда подаются за стеклом или веревочным ограждением, очередей в принципе не было, старались обслуживать быстро, ребята некоторые чуть ли не уговаривали попробовать разные блюда или выпечку, будто им премию дадут за то, что больше всех угощают))) это приятно) и напитки принесут и уберут, поднесут и т.д. Кстати, лазанья была отменной. Вот в некоторых отелях обслуживание такое, что будто с вас чаевые ждут, а здесь же наоборот, пытаются угодить не ожидая ничего взамен, это тоже очень заметно. Номер нам достался после реновации, единственный минус - отсутствие гигиенического душа или биде, а в целом чисто, уютно, комфортно. Были комары несколько дней в тот период, несмотря на то что травили их. В общем рекомендую.
Читать полностью
10
13 октября 2021 |
Отлично
Большой отель,с множествами ресторанами.Вкусная разнообразная еда.Анимация каждый день.Ухоженная красивая территория.Спасибо отдельно Мухаммеду бармену от всей семьи за вкусные коктельчики!Пляж с песочком,риф довольно живой.Нам понравилось,не первый раз в шарме.
Читать полностью
10
14 октября 2021 |
Все классно, вечеринка классная!)
(2 взр+реб 5лет)
Ехали с семьей в Египет без особого энтузиазма, просто погреться на солнце, в итоге так сильно понравилась атмосфера в отеле, что уезжать было невыносимо грустно!)
Кстати долго искали подходящий отель, ничего не нравилось, на этот отель наткнулись случайно на букинг с высоким рейтингом и не раздумывая за 10 минут купили тур. Это было очень верное решение!))
Территория: большая, ухоженная, красивая, чистая. Поделена на зоны:
1. Подойдет для семей с детками (аквапарк с умеренными горками, игровая комната, бассейн)
2. Так же есть зоны 16+ (пляж и бассейн (с кайфовыми лежаками🤤))
Отель: Оплачивали номер сразу с видом на море, в номере есть все необходимое, кроме ушных палочек и ватных дисков); Свежий ремонт👍🏼
- Уборка номеров каждый день.
даже если вам не надо они говорят: "это наша работа" и за 5 минут наводят порядок🌪!)
- Приходит всегда один и тот же сотрудник (наверное закреплены за определёнными комнатами, это вызывает доверительное отношение) мы успели пожить в 2 номерах, в последнем парень каждый день создавал невообразимые фигуры из полотенца для дочки👏🏼 мелочь, а приятно )
- Абсолютно весь! персонал приветлив и доброжелателен, многие говорят по русски и все прекрасно на английском. В меру улыбаются и всегда интересуются все ли у тебя хорошо ☺️ Очень приятные сотрудники
Питание:
- Чистая кухня (повара работают в перчатках, постоянно моют руки);
- Каждый набор столовых приборов упакован в индивидуальный пакет;
- В целом разнообразное меню, по вечерам морепродукты, на завтрак вафли и панкейки (это конечно по мимо прочего большого выбора блюд);
- Отдельно небольшой детский шведский стол;
- Напитки в баре не разбавляют;
- Очень вкусно в рыбном ресторане (платный);
- Из бесплатных аля-карт больше всех понравился египетский (интересные закуски)
Пляж:
- Поделен на несколько зон (16+) и несколько общих
- Утром часто был отлив, на берегу природные плиты, походить босиком к сожалению не выйдет , обязательно нужны тапочки (можно купить на территории)
- В спокойном состоянии воды по колено, можно идти и смотреть рыб
- Море невероятно красивого цвета, ныряли с понтона в масках (тоже купили в магазине при отеле 20-30$), смотрели рифы и рыбок, прикольно)
Отдельным пунктом хочу выделить команду аниматоров - по их вине собственно и было грустно уезжать 😄🥰, они задали настроение на весь наш отпуск!)
Очень позитивные, веселые девушки и ребята!) Максимально лояльно заставляют тебя веселиться))
Весь день проводят активности у бассейна, по вечерам мини - диско для деток и разнообразные шоу для взрослых; каждый вечер собирают гостей и выезжают в разные ночные клубы (вход оплачиваете отдельно)
Если в крации , то отзыв такой)
Для нас всегда в приоритете: чистота, пляж, досуг для дочки
Оценку дам 9 из 10 (сниму 1 бал за пляж), в море ребенку поплавать не удалось из-за неудобного захода и камней
Если ваши дети старше 5 лет и хорошо плавают, смело выбрасывайте их в маске с понтона 😂😍,
а если вы без детей даже не знаю сможет ли вам что-то НЕ понравится в этом отеле!!!❤️
Спасибо руководству, аниматорам и персоналу , вы большие молодцы !🤗
Читать полностью
6
15 октября 2021 |
Очень плохой сервис в ресепшне
На ресепшене пытались обмануть и дать номер ниже класса. Ждали 2 часа чтобы номер взять. С 14:00 до 16:00. При выезде продлевали номер на 4 часа но все равно нужно была сделать чек аут и сменить на другой номер.
Читать полностью
10
20 октября 2021 |
спасибо за отдых
все супер. отдыхали с мужем. нам очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне, все очень стараются, погода классная, територия очень красивая и ухоженая, видно что убирают, постоянно что-то подрезают, еда вкусная и разнообразная, шоу программа очень интересная, анимация активная. вернемся сюда обязательно
Читать полностью
10
24 октября 2021 |
Sunrise держит марку
Из-за заполненности отеля пришлось ждать долго официального времени заселения.
В прошлом году был в Sunrise Arabian - территория Arabian более большая и чуть более пафосная. Попали в период проведения Miss Intercontinental и знатно оторвались, знакомясь с представительницами разных стран мира.
Однако Sunrise Diamond намного круче по питанию, приятно удивили, была в том числе красная рыба, манго, фреши по утрам и т п.
Номерной фонд хороший, огромная площадь ванной. Риф не очень богатый - кораллы только параллельно береговой линии, дальше - 15-метровая пропасть.
Особо хочу отметить веселых девушек-хореографов. Наталья и Дарья. Познакомились практически сразу - очень яркие такие, видные. А главное - коммуникабельные. Возникло желание участвовать во всех ивэнтах, в которых они были задействованы. Даже вдохновили мою девушку заниматься танцами.
Зумба с участием хореографов была очень зажигательной - в конце отеля, у волейбольной площадки. Обязательно приходите - не пожалеете.
Также девушки участвовали в вечерних шоу, показывали сногсшибательные номера. Пламенный привет от Виктора с Людмилой, мы тоже по вам скучаем и еще приедем.
Читать полностью
10
26 октября 2021 |
Все просто супер!
Отдыхали с друзьями в октябре 2021г
Отель шикарный, отличный сервис, комфортные номера с хорошим ремонтом. Большое разнообразие вкусной еды. Отдельное спасибо команде аниматоров! Обязательно вернёмся ещё раз!
Читать полностью
10
26 октября 2021 |
Отель, который превзошёл ожидания
Всем рекомендую данный отель. Огромная благодарность всему обслуживающему персоналу, который сделал наш отдых незабываемым. Команда аниматоров русскогоаюворящая, было весело. По вечерам выступают профессиональные артисты. Обслуживание в ресторане- без нареканий. Разнообразие блюд впечатлило. На завтрак были свежевыжатые соки(гуава, дыня, апельсин), морепродукты и рыбу нескольких сортов подавали на завтрак, обед и ужин. Фрукты-дыня,яблоки,груша, гуава, финики, бананы. Манго было один раз. Очередей не было. Напитки можно брать самим в баре. Есть уголок здорового питания для детей.
Рестораны a-la-cart не рекомендую. Ничего особенного.
Заселение- Особая благодарность mr. Mahmoud на ресепшен за внимательное отношение и выбор номера для нас. Прекрасно говорит на русском. Номера после реновации, чистые, просторные. Нам повысили бесплатно (!) категорию номера. У нас был номер с бассейном. Супер! Очень рекомендую.
Море- во время нашего отдыха(с 14,10 по 20.10) ветра сильного не было. Волна была, но плавать не мешала. Понтон закрыт. Заход со стационарного пирса. Плавать можно только слева от него вдоль буйков. Коралл красивый-в виде стены. С детьми можно на берегу поплескаться-коралловая плита с песком у берега, но коралловые тапочки не помешают. Есть небольшой аквапарк.
С радостью вернёмся сюда еще раз!
Читать полностью
10
28 октября 2021 |
Отличное место для отдыха
Отдыхали с 16 по 27.10.21, остались очень довольны.😊 Реновированный стильный отель, где каждый уголок продуман и ухожен. Восхищает работа персонала, который делает все возможное, и даже больше, чтобы Вы чувствовали себя желанными гостями, быстро и профессионально решает все вопросы. Особая благодарность менеджменту главного ресторана, спасателям Саиду и Мухаммеду, барменам, разносящим напитки на пляже - Фаруку и Мустафе, бармену Эсламу (бар Latitude), которые сделали наш отдых комфортным и приятным. Молодцы - ребята из анимационной команды - Джонни, Тиесто, Мария, Анастасия и др, все очень дружелюбные и коммуникабельные. И когда возникали какие-то «накладки» с приглашёнными артистами шоу-программы или техникой, именно аниматоры спасали ситуацию, импровизируя и развлекая гостей.
Из плюсов отеля - очень вкусная и разнообразная еда, продуманное зонирование отеля (семейная зона, аквапарк, adults only для релакса, веселый главный бассейн и тд, зонирование каскада пляжей на море), красочный риф с разнообразием рыб (есть даже мурены, скаты с детенышами, черепахи, но нужно заплыть чуть дальше, до понтона соседнего отеля). Из минусов - комарики, незаметно кусающие расслабленных туристов😊 (ноги покрыты следами от укусов), не всегда спокойное море и ощутимые подводные течения вдоль рифа. Нам это не мешало наслаждаться красотами подводного мира, но неуверенным пловцам и семьям с детками нужно иметь в виду, что песчаного входа в море нет (можно зайти только по колено), или поплескаться в волнах рядом с пирсом. За время нашего пребывания отремонтировали старую лестницу и построили новую дополнительную, так что спускаться в воду и подниматься стало комфортно (в отличие от старой травмоопасной лестницы).
В целом отдых в этом отеле очень понравился😊👍
Читать полностью
10
28 октября 2021 |
Отдыхали с семьёй
Отдыхали с семьёй в декабре.
Нам очень понравилось, еда прекрасная всё свежее, вкусное, разнообразие
Дети с бассейна не вылазили, единственное что на детских горках нет подогрева в бассейне и детям было холодно, ну я думаю летом там огонь🔥.
Каждый вечер развлечения супер, персонал очень приветливый и всегда улыбается.
Желаю процветания, обезательно веремся
Читать полностью
10
29 октября 2021 |
Хороший отель.
Отдыхали в данном отеле в январе 2020г остались очень довольны анимация супер, кухня отличная и хороший сервис. Для детей много развлечений. В этом году выбрали другой отель и пожалели...надеюсь ещё вернёмся и останемся так же довольны.
Читать полностью
10
29 октября 2021 |
Отдых в замечательном отеле
Отдыхали в отеле с16 по 27 октября. Практически не пишу отзывы, но об этом отеле хочется написать. В первую очередь хочется отметить работу персонала на ресепшене, в ресторанах, на пляже, в целом повсюду. Гостеприимные, отзывчивые, улыбающиеся, готовые всегда помочь и оказать услугу. Складывается впечатление, что тебе здесь очень рады! Любые проблемы решаются очень быстро. Со стороны отеля постоянно интересуются тем все ли у Вас хорошо, есть какие проблемы, пожелания. И не просто спрашивают, а стремятся все улучшить и усовершенствовать в соответствии с пожеланиями отдыхающих. В наше присутствие улучшен спуск с пирса в море. У отеля прекрасный стационарный пирс. Сделаны две лестницы для спуска и выхода из моря. Это очень удобно. В плане питания все замечательно. Морепродукты, разные виды рыб, индейка, утка, даже перепелки, очень вкусные сыры, разнообразные свежевыжатые соки, манго, всевозможные выпечка, пироженые, круассаны, очень вкусное кофе. Много баров, ресторанов, зон отдыха. Особенно хочется отметить бар на крыше с живой музыкой, прекрасным барменом. Отель красивый, с компактной, удобной территорией, все до мелочей продумано, интересно оформлено, рестораны, бары, бассейн инфинити с видом на море. Сделали огромное количество фото на территории отеля! Отлично работающая команда аниматоров! Общительные, заряжающие позитивом, не оставляющие без внимания каждого туриста, разруливающие все негативные моменты на вечерних шоу программах. Хотелось бы, чтобы отель улучшил вечерние шоу программы и отладил технические проблемы при их проведении. Шоу программы, которые сейчас проводятся в отеле, не соответствуют его уровню. Выступающие коллективы опаздывают, недостаточно профессиональны. И есть еще маленькое недоразумение- мухи на пляже и комарики. С ними отелю тоже бы нужно распрощаться, не вписываются они в идеальную картину отеля. В целом отель очень понравился, отдыхать в нем было очень приятно и комфортно!
Читать полностью
10
30 октября 2021 |
Отдых в замечательном отеле
В октябре 2021 отдыхали с семьей в этом прекрасном отеле. Сразу же обрадовала красивая территория отеля и наличие аквапарка. Так же номера очень хорошие и уборка на уровне. Еда в ресторане очень разнообразная и подойдёт для людей с любым типом питания. Но особенно запомнилась шикарная команда аниматоров, которые развлекали нас с утра до вчера. Всем советую приехать в этот отель!!
Читать полностью
10
30 октября 2021 |
Хороший семейный отдых
Отдыхали всей семьей в октябре в отеле. Хорошее питание, обслуживание, море просто восторг 27 гр. Разнообразие бассейнов, до моря можно доехать на паровозике- 3 мин , что очень удобно с маленькими детьми. Хочу отметить работу международной команды аниматоров, ребята из разных стран- Египет, Белоруссии; Украины, Ливии. Но все подобрались очень весёлые, дружные, добросовестно выполняюшие свою работу: каждый день Иога с Анастасией- профессионализм и доброжеоательность собирала на занятие не только женскую, но и мужскую половину. Зажигательная аква зарядка в бассейне . Смешно, весело. Для самых маленьких каждый день открыт детский клуб; где девочки занимаются с детками от4 лет, вечерами танцуют с детьми под песни, играют, говорят на английском, русском, арабском языках . После детей; на сцену выходят артисты и показывают программу для взрослых- арабские танцы, танец живота, шоу с огнём. все очень доброжелательны, отзывчивые, весёлые. Я бы точно захотела туда вернуться отдыхать с детьми!
Читать полностью
10
02 ноября 2021 |
Хороший отдых!
Отдыхали в данном отеле с 20.10.2021 по 30.10.2021, хочется отметить очень старательную работу анимации отеля-развлекали не только детей, но и взрослых. Ребята молодцы!!! Очень дружелюбные, позитивные и классные! Ставили разные программы, устраивали дискотеки, шоу и развлечения. Команду анимации не забудем никогда))) Спасибо Вам!
Питание в отеле хорошее, персонал отеля отзывчивый, сам отель очень красивый, территория ухоженная и есть где прогуляться!
На территории отеля есть несколько магазинов-в магазине где продают продукты, полотенца, сувениры - отвратительный продавец!!! хам и наглый, не знаю кто его пропустил работать на территорию такого отеля. Он сразу в трех магазинах продавал товар, других магазинов на территории с такой продукцией не было, поэтому пришлось покупать у него(((
Читать полностью
6
04 ноября 2021 |
Отель на твёрдую "4"
Очень неприятно, когда администратор на ресепшен за 2500 долларов выдаёт старый нереновированный номер Стандарт, тогда как на сайте самая низкая категория номеров - Супериор. Даже в реновированном номере уже есть места для ремонта.
Красивая территория и риф с фантастическими рыбками. Но, на территории местами ведётся ремонт и стройка: запах краски, химии, иногда канализации.
Комары в номере ЕСТЬ и кусаются (спрей не помог), не смотря на то, что на территории их опрыскивают. Можно просить фумигатор на ресепшн.
Назойливые мухи на пляже.
Мало мест в главном ресторане (периодически на ужин возникала очередь и нужно было ждать свободное место)
На пляже мало хороших лежаков и зонтов. В одной бухте лежаки стоят очень близко друг к другу.
В 9 утра на пляже занята половина лежаков. На последнем пляже (от главного входа налево) очень старые лежаки и зонты. Требуют замены.
Еда разнообразная, каждый найдёт, что желает. но я получил кишечную инфекцию.
Читать полностью
2
05 ноября 2021 |
Не советую отдыхать в данном отеле.
Мы были большой компанией, нам всем не понравилось. 1) завтрак, столов нет свободных, ждём убирают старую еду просто стряхивают на пол. Посуда грязная и не хватает, протирают столы грязной тряпкой. Большие очереди за едой. Вечером ждём пока кто-то поест. Лежаков очень мало, встаём в 5 утра что бы занять. У нас в номере бежит унитаз, делали 2 раза и все равно бежит на пол, сами вытираем пол. Говорят бар пополняют раз в 4 дня. Сегодня 7 день и не разу не пополнили. Отдых превращается в стояния в очередях и просыпания в 5 утра. Заплатили за категорию номер, ее не оказалась. Заселили что было.
Читать полностью
6
06 ноября 2021 |
Отдыхаю в данный момент
Подскажите, эти нормально, когда лежишь на пляже и у тебя за спиной проходят громкие строительные работы?)) приехали насладиться тишиной и звуком волн а тут сверлят и стучат 🤷🏼♀️😈😈😈 для 5* не допустимо(( впервые пишу отзыв, в надежде, что свыше руководство услышит 😢😢😢
Читать полностью
6
08 ноября 2021 |
Отель нормальный, но осадочек остался
Отдыхали в отеле с 26/10 по 05/11, отель похоже был переполнен. Персонал старался, но не справлялся с таким потоком отдыхающих.
Начну с плюсов данного отеля:
Самый большой плюс - красивый живой риф около отеля(много живности и коралл) - вход через отельный пирс;
Пляж для детей нормальный - есть песок;
Номера более менее в нормальном состоянии, но есть моменты с потертостями и подкрашиваниями. Видно, что номера после средней реставрации.
Персонал реагирует на возникшие проблемы очень оперативно, но совершенно не думают о гостях.
На этом плюсы закончились.
Минусы:
Запах канализации на территории отеля(как оказалось поливают газон канализационной водой);
Сильнейший запах канализации в зоне детской анимации(амфитеатр) - невозможно сидеть;
Анимация так себе, как и место для анимации - сцена с белой стеной и больше ничего;
В детском клубе нет даже бумаги для рисования, приходилось ходить самим на ресепшн и приносить бумагу;
Мебель на территории отеля потрепаная-старая;
В номере была засорена душевая кабина, вода собирается моментально - починили после второго обращения на ресепшен;
Белье в катушках, спать не приятно;
Лежаки на пляже потрепанные, ломаются;
Место найти на пляже очень сложно, все занято уже в 8 утра;
Lifeguard может спокойно переложить Ваши вещи на один лежак и пока вы купаетесь отдать Ваш лежак чужим людям (ситуацию наблюдали несколько раз);
В общей столовой постоянные очереди, еда средняя;
Посуда в столовой грязная и постоянно отсутсвует(нет возможности положить себе еды);
Сервис обслуживания в ресторанах ниже среднего - посуда горой может стоять на столе и никто ее не уберет, пока не попросишь(это в т.ч. в ресторанах аля-карт);
Свежевыжатые соки(грейпфрут, гуава, лимон, дыня) только на завтраках и сильно разбавлены водой - очень не вкусно и не соответсвует отелю 5*. Сок из дыни делается похоже из корок дыни. Свежевыжатыми соками эти напитки я бы не назвал;
В ресторанах аля-карт еда более менее. Самая вкусная еда в индийском ресторане, самая не вкусная - в итальянском;
Напитки в большинстве случаев наливаются в пластиковые стаканчики(такое не должно быть в отеле 5*);
Спиртные напитки из местного алкоголя и сильно не очень, нормальный алкоголь - за отдельную плату;
Самые популярные местные алкогольные напитки очень быстро заканчиваются(джин-тоник);
В зоне общего бассейна грязно - если ходить босиком ноги прилипают, так как народ по неосторожности разливает сладкие напитки;
В общем бассейне через день на воде какая-то пленка и пена - вода кажется не очень чистой;
За время пребывания в отеле(10 дней), 6 раз размагничивалась карта от номера, при том, что рядом с телефоном ее не носили. Аналогичная проблема была у многих гостей отеля, на ресепшене по вечерам очередь на заряд карты(не соответствует отелю 5*);
Бар в номере при заявленном обновлении раз в сутки, не заполнили ни разу за 5 дней, пока не обратились на ресепшн;
Во время обеда было своровано пляжное полотенце - один день не выдавали новую карту для полотенца, пока не выяснили по камерам, что его точно украли;
Wi-fi работает очень плохо, страницы не грузятся, почта не прогружается. Для удаленной работы не подойдет;
Забронировали гольф на вечер - пришли на ресепшн за клюшками, их нет, попросили подождать, через 15 минут их так и не принесли и отправили нас на поле - типа кто-то играет, придете и скажете, что ваша очередь. На поле было пусто, пришлось опять идти на ресепшн, но играть уже и не хотелось.
Мнение об отеле - вроде все ок, но осадочек остался. При обращении на ресепшене косяки устраняют, но запах канализации все равно остался.
Не соответсвует 5* на 100%. Ехать в отель не рекомендую.
Читать полностью
10
08 ноября 2021 |
Отличный отдых
Качественный отель. Хорошая зеленая территория. Разнообразное питание. Удобные комфортные номера. Аквапарк для детей. Есть бесплатный минигольф, и большой теннис. Риф красивый много разных рыб, видели мурен, скатов, тунцов. К рифу видет мощный пантон, с которого было два захода в воду и один для ныряния, при нас делали еще один заход. В отеле хороший и вкусный кофе. На завтраки давали свежевыжатые соки из гуавы, манго, апельсинов. Рыба и в обед и на ужин несколько видов. Несколько раз давали крабов, креветки, мидии.
Читать полностью
10
14 ноября 2021 |
Возвращение в Даймонд
Были в этом отеле в апреле этого года. Нам понравилось, вот и вернулись ) Т.к.были ещё в 2-х отелях в Шарме, есть с чем сравнить. И Даймонд по многим параметрам выигрывает.
Да, в Египте с выбором отеля надо быть очень аккуратным и точно знать чего хочешь , а чего не хочешь.
В Даймонде нам очень понравился семейный номер. В этот раз жили в 4115 и из минусов конкретно этого номера - это неправильно уложенная плитка в душевой, нет уклона в слив, из-за этого постоянно в душевой вода и запах канализации, приходилось всё время держать включенной вытяжку и не отказываться от уборки ( а я не люблю когда каждый день уборка).
Ещё о минусах. Менеджмент же читает отзывы, должны как-то реагировать ))
Пластиковые стаканчики. Почти везде. В барах (кроме Лобби), на пляже, даже в главном ресторане если принесут детям бутылку воды, то к ней пластиковые стаканы!!! На завтраке свежевыжатые соки тоже разливают в пластик!!! Весной были стеклянные стаканчики для сока, теперь нет. Мне неприятно пить из пластика, всё время ходила где-то искала просила спрашивала стеклянные. Закупите нормальные стаканы, это эстетичнее и экологичнее (!)
Очередь за яичницей на завтрак. Есть вторая станция для готовки, но повара там чаще всего нет. Готового скрэмбл, омлета, глазуньи тоже нет.
Весной отель был ещё не весь реновирован и всем всегда хватало мест в ресторане. Теперь ещё добавилось 2 семейных корпуса и появились очереди на вход в ресторан(если придёте в 18:45 на ужин- уже не сядете, приходить нужно либо прям в начале в 18:30, либо уже после 19:15). На обеде и на завтраке тоже иногда местечко надо поискать...
Пиццу в этот раз почти не ели. Удивительно, но весной она была вкуснее)) Рецепт теста что ли поменялся...мука или дрожжи не те.. Но основа для пиццы прям стала хуже.
Так же хуже стала выпечка на завтрак (пончики вообще резиновые), благо круассаны остались на хорошем уровне )
При этом отдельное Спасибо шеф повару. Видно что старается, ходит всё проверяет, общается с гостями, сам помогает при раздаче, подгоняет поваров.
Сама еда без претензий. Итальянский и индийский ресторан супер!
Анимация. Во взрослой почти не участвовали, но аниматоров всегда и везде видели, молодцы, ходят по пляжу зазывают на Активити , на Хэллоуин наряжались и всех приглашали фотографироваться.
Детские аниматоры точно все поменялись с весны, дочке не понравились те что сейчас (просто весной была такая активная инициативная Анастасия, что те кто сейчас не произвели впечатления). На мини диско одни и те же песни каждый день, никакого разнообразия.
Непонятное расписание вечерних шоу. То в 21:00, то в 21:30, то в 21:45 начинают, после мини-диско не объявляют точное время начало шоу, люди сидят ждут, ходят в бар-обратно (тратят пластиковые стаканчики :)))) , дети под громкую клубную музыку бесятся на сцене...многие устают ждать и уходят, не дождавшись начала(!)
В аквапарке холодная вода (начало ноября), не подогревался.
В остальном в отеле только плюсы! Всем рекомендуем!
Читать полностью
10
15 ноября 2021 |
Советую
Очень крутой отель, обслуживание на уровне, еда восхитительная ,коктейли в спортбаре очень вкусные ! А какой там риф и море,загляденье! Аниматоры самые лучшие ,особенно Мария и Джони
Свежий ремонт и чистые комнаты.
Читать полностью
10
15 ноября 2021 |
Очень классно
Очень хороший отель, риф супер, анимация супер, особенно Маша, Настя и Джонни, шоу каждый вечер супер, расположение супер и ремонт свежий.
В целом все понравилось, я с удовольствием вернусь сюда снова.
В баре под открытым небом очень вкусные коктейли.
Диджей ставит очень классную музыку
Читать полностью
10
19 ноября 2021 |
Достойна своих 5 звезд
какЭто однозначно одна из лучших гостиниц Шарма.
Риф отличный, пляж на любой вкус, номера новенькие, сервис хороший: чинят все недочеты в течении 10 минут, один раз за неделю пошел дождь, так сотрудники вымакивали воду на пешеходной територии.
Кормят хорошо, все фрукты (даже манго давали), морепродукты каждый день, часть ресторанов А-Ля-Карте бесплатно по предварительной резервации.
У ребенка был ДР, персонал надул шаров, притащили торт, пели, танцевали.
Гостиница стоит своих денег 1000%
Читать полностью
10
21 ноября 2021 |
Наш лучший отдых в Египте !
Очень хороший отель, питание супер, много рыбы и фруктов . Территория чистая, зелёная и ухоженная! Очень много рыбок и собственный домашний риф, пляж хороший с заходом в воду для детей! Всё нам очень понравилось, вернёмся ещё обязательно !
Читать полностью
10
22 ноября 2021 |
Идеальный отель для семейного отдыха
В Египте возможность отдыха очень сильно определяется качеством отеля, поэтому слишком экономить лучше не стоит.
Отель sunrise diamond идеальный.
На первой линии, чистый песчаный пляж, удивительно красивый коралловый риф у берега, пантон 500 метров.
Еда качественная, разнообразная, отличный индийский ресторан.
Большие бассейны, аквапарк на территории, есть магазинчики, где можно купить что-то минимально необходимое.
Отзывчивый персонал, много активностей.
Читать полностью
10
28 ноября 2021 |
Отель, который запоминается надолго!
В конце ноября 2021 года ездили с семьёй в этот отель, отмечали моё 50-летие.
Всё прошло великолепно, со встречи на ресепшн до последних минут перед выездом.
Особенно хочу отметить грамотную работу менеджмента с персоналом отеля, весь персонал работает на отлично!
Посещали рестораны Аля Карт с итальянской и египетской кухнями, остались очень довольны качеством блюд и сервисом, особая благодарность персоналу итальянского ресторана Базилик, они смогли создать нам праздничное настроение, вкусно накормили, и поздравили меня с днём рождения великолепным, вкуснейшим тортом от которого просто не возможно было оторваться.
Шведский стол - разнообразен, всё свежее и вкусное, много фруктов и морепродуктов, особенно радовали постоянные блюда на гриле.
Номера - постоянно обновляются, уборка на отлично, мебель с иголочки.
Работа баров - алкоголь местный, но вполне качественный, виски и ром могу порекомендовать однозначно.
На пляже после 12 часов дня, можно очень вкусно поесть куриное BBQ и прочие вкусности, а так же отличное мороженное.
В целом можно уверенно сказать, отдыхая в этом отеле, ощущаешь себя в очень комфортной среде, и в этом заслуга всех кто работает в этом замечательном отеле.
Спасибо вам большое, мы обязательно приедем к вам ещё!
Читать полностью
4
28 ноября 2021 |
Замечание!!!
Здравствуйте!!! Мы были с 15 ноября по 24 ноября 2021 г... Ну что сказать... начну с Плохого!!! Обслуживание в отеле ПРОСТО УЖАСНОЕ!!! УБОРКА ПРОХОДИТ НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! А ЕСЛИ УБИРАЮТСЯ ТО УЖАСНО ГРЯЗНО И ПО ВРЕМЕНИ УБИРАЛИСЬ ВЕЧЕРОМ С 5 ДО 6 Ч. Когда хочется отдохнуть!!ПЕРСОНАЛА ОЧЕНЬ МАЛО И ОН ОЧЕНЬ ЗЛОЙ И НЕ ДРУЖЕЛЮБНЫЙ!!! НА БАРАХ И В СТОЛОВОЙ СКЛАДЫВАЕТСЯ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО МЫ У НИХ ДОМА... в тарелки кидают еду как собакам!!! 🤨 а бармены это отдельное.... мои друзья пару раз конфликтовали с ними... ощущение было что они готовы применить силу((( по поводу меню оно не очень разнообразное (в Египте мы в 6ой раз и есть с чем сравнить) тарелок катострофически не хватает... со столовке не убирают, поэтому птицы могут просто присесть и доедать остатки еды, и это очень не приятно... в Ресторане на берегу меню за 10 дней никогда не менялось.. одна и та же еда каждый день... даже детям и то все надоело!!! нам дали очень хорошие ничего не скажу... но есть проблема с которой мы сталкивались да и ни только мы...это Ключи от номера.. они постоянно размагничиваются... за 10 дней мы наверное разов 15 бегали на ресепшн... один раз батарея на моей двери размагнитилась... три раза звонили на ресепшн и только через 40 минут к нам пришли... Всё это время мы стояли на улице(((
ПРИМИТЕ ЭТО ВНИМАНИЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!
Читать полностью
10
28 ноября 2021 |
ЛУЧШЕ, ЧЕМ ОЖИДАЛИ
Отдыхали с 14 по 25 ноября с годовалым ребенком, очень остались довольны.
Большой отель, с ухоженной территорией. Очень отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь, буквально, в любом вопросе. Отличное питание: вкусно, разнообразно, всегда в наличии большой выбор фруктов, сладостей, есть детская зона (легкие супы, пюре, рис, вареная курица, овощи на пару и тд) Голодными никто не останется, ни вы, ни ваш ребенок. Есть 4 ресторанов "А la carte" по предварительной записи: Египетский, Итальянский, Индийский и Гриль. По большому счету, в них предлагают то же самое, что и в Главном ресторане, но вас обслуживают официанты, вы выбираете еду по меню, вам все приносят, не надо стоять в очереди. Мы посетили все рестораны, нам очень понравился египетский (прямо на берегу моря) и индийский.
В отеле есть спортивный зал (новые тренажеры), очень понравился
Пляжи поделены на зоны, каждая из зон имеет спуск к морю и небольшой песчаный берег у моря. Дети играют в песке, купаются, даже плавают. Для взрослых, конечно мелковато плавать, но окунуться точно получится.
Имеется шикарный стационарный пирс, с двумя спусками в воду. Есть специальное место для любителей нырнуть в воду.
Риф на территории отеля великолепный, многообразие рыб, не хуже чем в заповеднике Рас-Мохаммед (плавали на экскурсию)
В ЦЕЛОМ ВСЕ БЫЛО ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, НО НЕ БЕЗ НЕДОЧЕТОВ
- совершенно не продуманы спуски для колясок, коляску часто приходится носить на себе
- бары на пляже и у бассейна начинают работать с 10 часов утра
- постельное белье в катышках (оно чистое, меняют ежедневно, но оно не гладкое и шелковистое , а как у бабушки в деревне)
- надо записываться на ужин. В холле стоит компьютер, где вы должны записаться заранее на ужин в главный или А la carte ресторан на конкретное время (очень сложно на отдыхе спланировать время ужина на несколько дней вперед)
- детская площадка убитая, требует реновации (вряд ли это поймут дети))), это мое наблюдение)
- в нашем номере постоянно размагничивались карты на вход в номер (иногда по 2-3 раза в день я ходила на ресепшен заряжать карту)
НО ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ НЕДОЧЕТЫ НИКАК НЕ ИСПОРТЯТ ВАШЕГО ОТДЫХА!!!! Я, однозначно, порекомендую этот отель своим друзьям и с удовольствием, вернусь сюда опять.
СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ ЗА ВАШУ РАБОТУ
Читать полностью
10
30 ноября 2021 |
Ковидный отдых
Отдыхали семьей в январе 2021. Ковидное время. В Египте пусто, много отелей были закрыты. Поэтому в этой гостинице был 1 человек персонала на двух отдыхающих. Я был приятно удивлён сервисом и подходом персонала к своим обязанностям. Спасатели устраивали тренировки, бассейн постоянно проверяли на наличие загрязнения. Питание просто на 5+. Удобный Пирс. И в «ветреный сезон» там было тихо и тепло. Всем рекомендую.
Читать полностью
4
30 ноября 2021 |
Не понравилось.
Нам отель не понравился. Все хорошие отзывы это неправда, не верьте. Питание плохое, не было ни одного блюда, чтобы понравилось. Жуткие очереди за омлетом по 13 человек. Готовой яичницы или скрамбл нет. Никакой красной рыбы на завтрак нет. Манго, в сезон тоже не было. Море для детей не походит. На дне скользкие камни, даже в специальной обуви дети там купаться не смогут. Лежаки все заняты полотенцами, несколько раз лежала на песке. Интернет ловил с перебоями. Сервис в отеле никакой. Доброжелательности нет. Единственное что понравилось, это детский аквапарк и работники в нем. Но отель с аквапарком можно найти и намного дешевле. Поверила хорошим отзывам, в Египет больше ни ногой!
Читать полностью
10
01 декабря 2021 |
Отель очень понравился
Отдыхали с детьми с 18.11.21 по 28.11.21. Не согласна с теми, кто пишет, что питание плохое. Питание очень разнообразное. Красная рыба была на завтрак, очередь за омлетом была только вначале завтрака. Свободных лежаков хватало около волейбольной площадки, интернет нормальный, даже на пляже могли разговариватьпо телефону. Персонал старается угодить всегда и во всем. Незначительные проблемы решаются мгновенно. Благодарим весь персонал отеля за прекрасный отдых. Обязательно вернемся к Вам.
Читать полностью
10
01 декабря 2021 |
Крутой отпуск!)
В Египте были впервые и рады что выбрали именно этот отель. Впечатления от проведенного в нем отпуска только положительные! Персонал добродушный и внимательный, на территории отеля чисто и порядок, интерьер порадовал) Для семейного отдыха удачно расположение моря, бассейнов и аквапарка - всё в шаговой доступности, дети изучив территорию уже сами бегали везде) Море просто сказка - я бы целыми днями в нём проводила время - красивейшие кораллы и множество разнообразных рыбок завораживает! Освоили подводную съёмку пока правда на телефоне, в следующий возьмём с собой профессиональную камеру для съёмок 🤗 рыбок много даже у берега, детям можно плавать с маской даже не заходя в глубину) Питанием тоже остались довольны, всё вкусно и разнообразно, повара виртуозы устраивали целые представления🙂 а ещё можно во время ужина можно насладиться живой музыкой - очень круто!
Большое спасибо за приятный отдых!🤗
Читать полностью
10
03 декабря 2021 |
Всё хорошо для 5-звездочного отеля
Отдыхали с двумя маленькими детьми: 6 месяцев и 4 года. В отеле были первый раз. В целом всё понравилось, оправдало наши ожидания от отеля такого уровня. Очень удобны семейные двух-комнатные номера. Планируем вернуться сюда снова.
Читать полностью
10
04 декабря 2021 |
Рекомендую
Отдыхали в конце ноября - начале декабря семьёй из 4х человек.
Заселение.
Прибыли в отель около 7 утра. Менеджер на ресепшн сам быстро обежал всех прибывших, собрал документы, выдал браслеты, пароли от WiFi, кратко проинструктировал про завтрак, гида и пр. В 7-00 сразу пошли на завтрак. Несмотря на то, что заселение по правилам с 14-00, в 10-00 нам уже выдали ключи от номера и карточки для полотенец. При этом что нас удивило - никто ничего не вымогал. Когда мы, наученные предыдущим опытом, предложили сначала посмотреть номер, а потом уже переносить вещи, ресепшеонист даже обиделся, сказал, что отдаёт нам один из лучших номеров в отеле. Так в итоге и оказалось: номер сразу оказался шикарным. Заселение - 5.
Номер.
Нам достался family siute #1101. Двухкомнатный, очень большой, почти 60 кв.м. В одной комнате две односпальных кровати, в другой одна двуспальная, в каждой комнате по кондиционеру, телевизору (несколько русских каналов), по встроенному шкафу, много розеток. Санузел просторный, с душевой кабиной, двумя умывальниками и феном. Халаты, полотенца, тапочки, шампуни и душ-гели. Когда выбирали тур видели много отзывов об уставшей и ушатанной мебели в номерах. Здесь всё живое и в рабочем состоянии. Мелкие недостатки есть всегда, но они настолько незначительные, что не стоят упоминания. В одной комнате отдельный выход на улицу (типа вместо балкона), там небольшая площадочка и пара стульев - можно релаксировать, а можно купальники сушить. Много всяких тумбочек, шкафчиков столиков, есть куда разложить вещи. Сейф для хранения ценных вещей. Холодильник с мини-баром, заполненным напитками. Две бутылки воды по 0,5, при этом каждый день во время уборки докладывали ещё по 4 бутылки воды. Вроде бы ничего особенного - стандартный номер отеля. Но всё очень продуманно, удобно и на своём месте. Было уютно и комфортно на протяжении всего отдыха. Номер - 5.
Территория.
Территория отеля большая, много зелени, несколько бассейнов, небольшой аквапарк для детей, спортплощадки - футбольная, волейбольная, мини-гольф, настольный теннис, спа-салон, бильярд, площадка для детских дискотек. Тренажёрный зал очень приличный. Есть несколько бутиков с сувенирами и мини-маркет, можно купить воду, соки, фрукты. С утра до вечера постоянно работали садовники: стригли кусты, высаживали цветы, убирали пожелтевшую траву и листья. Это к тому, что территория очень ухоженная, аккуратные газоны с травой и автоматическим поливом. Несколько баров с напитками, в т.ч. местное пиво и алкоголь. Территория - 5.
Интернет.
Пароли от WiFi выдают сразу на ресепшн, сеть общая по всему отелю, в т.ч. на пляже. Пароль действует неделю. На ресепшн без проблем по запросу выдают новый пароль. Сначала качество сигнала было никакое, грузилось еле-еле. На третий день на пляже подошла девушка из клиентской службы, спрашивала всё ли в порядке. Пожаловались ей на качество сигнала. Спросила номер комнаты, обещала помочь. Не знаю, связаны эти события или нет, но после этого интернет стал работать быстрее. За интернет можно поставить 4-, но учитывая техническую сложность обеспечения сигналом такой большой территории и сравнивая с другими отелями, можно повысить до 4+.
Питание.
Мы не в первый раз посещали Египет, перед поездкой видели много отзывов о том, что после возобновления турпотока из РФ во многих отелях качество и разнообразие питания значительно ухудшились. К счастью для нас, к Sunrise Diamond это не относится. Выбор еды был огромный и на любой вкус. На завтрак всегда были каши, свежевыжатые соки, яичницы/омлеты со сковороды, сыры, овощи, фрукты, горы сладостей, чай/кофе. На обед мясо, рыба, морепродукты, бургеры, паста. На ужин - тоже большой выбор. Каждый день что-то менялось в основных горячих блюдах. Например, один день была огромная индейка, на другой большая форель, на третий говядина, и т.д. Так что с разнообразием, количеством и качеством пищи всё в полном порядке. Не скажу, что всё очень вскусно, но на вкус и цвет..., из такого огромного выбора всегда можно найти что-то своё. Столиков много, проблем с рассадкой нет. Можно кушать в зале с кондиционером, можно на улице на свежем воздухе. Не всегда, но часто была живая музыка, каждый раз разная. Кроме основного ресторана не территории есть ещё 5 ресторанов "a la carte", в которых можно заранее заказать ужин: египетский, итальянский, индийский и монгольский - бесплатно, рыбный - за отдельную плату. По вечерам есть где послушать живую музыку, выпить кофе по-восточному (за деньги) и покурить кальян. По качеству питания это был лучший отель из всех, где мы когда-либо отдыхали в Египте. Питание - 5. Шеф-повару респект и отдельное спасибо!
Море и пляж.
Нам повезло с погодой, было тепло. Несмотря на ноябрь-декабрь в этой бухте ветра почти не было. Основной вход в воду через пирс. Есть несколько песчаных входов, где можно помочить ноги, зайти в море с них нельзя из-за кораллов на мелководье. Пирс длинный, высокий, деревянный, метров 50-70 длиной, заканчивается как раз там, где начинается обрыв в глубину, на котором много кораллов. С пирса удобно спускаться в воду и выходить из моря (две лестницы), можно прыгать в море с отдельной площадки. Иногда, когда все сразу решают искупаться, бывает небольшое столпотворение у воды. Зона для плавания, огорожена буйками, на мой личный взгляд маловата. Риф очень красивый и разнообразный, много кораллов, пещерок, полно рыбы, вода прозрачная, видно метров на 10. Иногда появляются раритеты: видели мурену и баракуду. Есть своя дайвинговая станция, но мы ей не пользовались, поэтому ничего не могу сказать. Очередей за полотенцами не было, чистые полотенца были всегда. Свободные лежаки тоже всегда были, хотя народу было много. Море и пляж - 5.
Обслуживание.
Номер убирали каждый день, в том числе меняли полотенца в номере. За чаевые оставляли после уборки сюрпризы из полотенец, были лебедь, кобра, слон, обезьяна, крокодил, ещё кто-то. Убирали хорошо. В ресторане тоже персонал работал быстро и организованно, убирали грязную посуду со столов, сервировали, разносили напитки. Вообще справедливо будет сказать, что персонал в отеле приветлив и хорошо обучен. Один раз застали картину, когда возле входных ворот суровый дядя с усами проводил инструктаж смены охраны, прямо как в армии. Были аниматоры. Обслуживание в отеле не считая аниматоров - 5.
И в завершение несколько советов тем, кто выберет для своего отдыха Sunrise Diamond.
1) Если захотите поехать город, на ресепшн есть стойка такси. Там цены в 1,5 раза выше, чем за воротами КПП, где всегда стоят в ожидании несколько машин.
2) В 10 минутах ходьбы от отеля есть район Mercato с магазинами, кафе и сувенирными лавками. Цены там изначально ниже, чем в бутиках на территории отеля. Естественно, надо торговаться. Например, манго в городе 2$ за кг, в мини-маркете отеля - 3$.
3) Маски, трубки, ласты, чехлы для подводной съёмки дешевле купить в Египте и не везти с собой. Маска там стоит от 10 до 20 $ (750 - 1500 рублей). В Москве в Спортмастере от 2000.
Всем искренне рекомендуем Sunrise Diamond. Хорошего отдыха!
Читать полностью
10
04 декабря 2021 |
Великолепный отдых!!!
Проживание, питание и в целом сервис отеля нашей семье очень понравился. Один из немногих отелей, в который мне захотелось вернуться!!! Несколько бассейнов со своими барами, несколько пляжей с разным типом берега (песок, галька), собственный короткий понтон который Вас приведет к великолепному коралловому рифу с разнообразной, красочной флорой и фауной!
Читать полностью
10
05 декабря 2021 |
Отлично!
Отдыхали здесь в ноябре месяце. Впечатления об отеле исключительно положительные! Приветливый и дружелюбный персонал, разнообразное вкусное питание, классные развлечения, ухоженная красивая территория, и что немаловажно - чистые номера с приятным интерьером! Море с его рыбками и кораллами и пляж - отдельная любовь! В целом все очень понравилось. Отель рекомендую, однозначно вернёмся сюда ещё!!!
Читать полностью
10
07 декабря 2021 |
Безусловно рекомендую данный отель для посещения другим туристам.Моя оценка рейтинга отеля максимальная!!!
Отель оставляет только положительные впечатления о проведённом отдыхе, все безукоризненно начиная от проживания, питания и локации отеля.Анимационная команда не позволяет отдыхающим скучать!Большой выбор ресторанов и баров позволят Вам насладится вкусной едой и напитками.Рекомендую!!!
Читать полностью
10
09 декабря 2021 |
Отель замечательный!
Территория отеля огромная, зелёная, красивая, есть где разгуляться! Разнообразная еда и самое главное вкусная. Номер был просторный, уборка каждый нет, чисто. Очень приятный и приветливый персонал, не всегда таких встретишь). На территории есть бассейны, с подогревом, отлично в прохладную погоду. Море тёплое, риф очень красивый. Спасибо ребятам из анимации, каждый день не давали скучать, активный отдых на ура. Впечатления от отеля и поездки замечательные
Читать полностью
10
09 декабря 2021 |
Все було круто
Отдыхали с друзьями,все было супер,анимация прекрасная,веселая,развлекают днём и ночью ,персонал прекрасен,было очень вкусно,панорамный басейн это круть и море с рыбками,коралами😍😍😍вернусь еще в этот отель
Читать полностью
10
11 декабря 2021 |
отзыв на отель
Очень понравился отель! Еда вкусная , выбор большой. Люди приветливые , всегда помогут и тд. Анимация для детей шикарная , детям есть всегда что поделать. Территория большая, хороший бассейн. Крутые утренние тренировки.
Читать полностью
10
14 декабря 2021 |
СУПЕР
Замечательный отель во всем: расположение, территория, анимация, пляж и бассейны. Бар в номере всегда пополняется. Убираться в номере могли бы получше. Это единственный минус. Ужины в ресторанах а-ля карт замечательные. Рекомендую для семей с детками!
Читать полностью
10
14 декабря 2021 |
Отлично, хоть и есть нюанс у отеля)
Идеально для семей с детьми: аквапарк, множество песчаных мелких заходов на пляже, в бассейнах тоже мелкие заходы. Кухня - отличная, на любой вкус. Сервис - отличный. Коралловый риф - очень красивый, только присутствует небольшое подводное течение, поэтому детей с собой брать на скнороинг желательно с доп.поавсредствами, иначе тяжеловато с детенышем против течения плыть. Территория - ухоженная и красивая, есть где погулять. Близко от территории отеля разные магазинчики и Манго-маркет с фиксированными и нормальными ценами на все! За территорий отеля всегда стоят такси и за 5 долларов увезут на Старый рынок, минут 5-7 ехать. Единственный нюанс, над которым хихикали всей семьёй, когда подходишь к парадному входу в Отель, к рецепции, ежедневно и всегда несёт канализацией и прям г...м воняет) Мы слышали ранее, что в Египте практикуется полив газонов сточными волами, но впервые именно в этом отеле с этим столкнулись. Но это не омрачает отдых! Есть теннисные корты, в хорошем состоянии, да и вообще много развлечений для всех. К слову сказать, разочароват для-карт ресторан Базилико (итальянская кухня). Всё то же самое почти по вкусу, как в основном ресторане. И ооочень угнетает позаберет, хамское и неуважительное поведение, по отношению к персоналу отеля, наших земляков-русских! Честное слово, иногда стыдно было слово на русском произнести, не хотелось, чтоб видели, что и ты принадлежишь к русским. В отеле мы в день приезда потеряли кофточку одной из дочерей, а хватились ее аж перед отъездом, и.к.похолодало и захотелось детям накинуть кофту с длинным рукавом. Так вот, я обратилась на рецепцию, показала фото кофты и на утро нам ее принесли! Было очень приятно, что она никуда не пропала, а ждала нас в специальной комнате потерянный вещей. Многие пишут, что алкоголь в Египте отвратный - это кто за чем едет. Мы пару раз за ужином брали вино местное - не помои, среднее качество. Смешно, когда в Дюти-фри народ пакетами и литрами гребет алкоголь с собой. Бухать можно и дома, если хочется, а на Красное море ехать за великолепными впечатлениями от подводного и надводного мира, с трезвым взглядом)) К слову о десертах: ерунда, когда пишут, что всё однообразное по вкусу, хоть и выглядит по-разному. Все 5 баллов! Не сравнится с нашими примитивными десертами от самых дорогих Кафе и кофеин и до банальных стандартных. Думаю, вернёмся с семьёй в этот Отель в следующем году) Кстати, мы отказались от группового трансфера отель-аэропорт, так и будем делать- сэкономили время и нервы!
Читать полностью
10
14 декабря 2021 |
Очень понравилось всё просто супер 👏
Всё на самом высшем уровне, в Шарме был раз 10 всяких отелях но такой классный отель посетил впервые, разнообразие еды удивляло каждый день , персонал внимательный заботливый не навязчивый , номера очень чистые убираются каждый день , на каждом углу всегда заправленные санетайзеры всё просто замечательно нам очень понравилось и да море продукты у них они есть и они умеют их готовить !
Читать полностью
10
17 декабря 2021 |
Все прекрасно!👍🏻
Это самый лучший отдых в нашей жизни! Великолепный отель! Персонал на высшем уровне. Питание, превосходное! Огромное спасибо Шефу! Он лично контролировал, качество питания. Команда аниматоров. На высоком уровне! Говоря по простому, огромные молодцы.
Читать полностью
10
18 декабря 2021 |
Все превосходно!
Прекрасный отель, просто замечательный! Красота и чистота, такая атмосфера, самый лучший отдых. Спасибо огромное команде аниматоров, они самые лучшие! Очень позитивные и доброжелательные ребята, с доброй душой, всегда развеселят и подбодрят! Еда очень вкусная, все на высшем уровне
Читать полностью
10
20 декабря 2021 |
Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхали с детьми , 6 лет и 9 лет. Дети в восторге! Бассейны теплые, анимация отличная, еда хорошая , но хотелось бы первых блюд побольше из русской кухни, например лапша куриная😊. Для взрослых все отлично ! Хочется вернуться в этот отель! Прекрасная живая музыка в ресторане👍
Читать полностью
10
22 декабря 2021 |
Отдыхом остались довольны
Отдыхали в ноябре двумя семьями с детьми. С аэропорта приехали в отель в 12 часов дня, у нас забрали документы, надели браслеты и сказали, что можно уже сходить пообедать и подойти на ресепшн в 14 часов. Мы так и сделали. Отдавая наши документы, мужчина начал нам рассказывать сказки, что он подобрал нам рядом номера и повысил уровень номера (у нас был с видом на сад, а он нам с видом на море сделал) бесплатно, и поэтому мы должны его отблагодарить. Честно , я растерялась! Я, конечно, не жадная, но т.к. деньги еще не успели разменять, а 100 баксов жирно ему будет на чай. Корректно ему пытались объяснить, что мы его об этом не просили, стали уже паниковать, т.к. документы он не хотел отдавать. Он разговаривал все время с улыбкой, мы не могли понять шутит он что ли так! Минут через 5 видимо увидев, что наши нервы начинают сдавать, отдал документы и пожелал отличного отдыха. И отдых был действительно отличный! Территория не большая, но уютная, красивая, ухоженная! Номера, достались на первом этаже с терраской, шикарным видом на море и на главный бассейн. 🤗 в номере чисто, мини бар пополнялся, всегда все заменяли. Делали иногда фигурки из полотенец, дети от них были в восторге, жалко даже было разбирать! Еда вкусная, много всего, расстройства живота не было ни у меня, ни у детей. Ходили почти во все рестораны, понравился только египетский! В основном ресторане выбора больше и дети ели только там! Спиртное не пьём, поэтому про него рассказать не могу. Фрукты: яблоки, груши, хурма, дыня всегда были, иногда: ананасы, клубника. Манго небыло совсем. Фрукты все сладкие, ароматные🤤 за манго ходили на рыночек, где-то 10 мин. От отеля. Стоит 2$ за кг. Бассейны все тёплые, чистые! Море шикарное с красивыми рыбками🤗 . На шезлонгах мы не валяемся, поэтому нам одного хватало на шестерых, на любой свободный бросали вещи, полотенца и уходили купаться. А кто любит лежать, то да , нехватка шезлонгов в тех местах, где можно с детьми, т. к. Отель все же семейный и взрослых с детьми много. Администраторы интересовались у нас : все ли хорошо, всего ли хватает! Приятно!Отдыхом в этом отеле осталась довольна!
Читать полностью
10
23 декабря 2021 |
Отлично!!!
Отличный отель, отличный персонал. Питание на хорошем уровне, менеджмент отзывчивый. Можно спокойно отдохнуть, не задумываясь о бытовых мелочах. Номер свежий, чистый. За время пребывания дважды приносили презент в виде фруктовой тарелки. Так как я курю, был вопрос о местах для курения, но оказалось их достаточно и они не мешают другим отдыхающим.
Читать полностью
10
24 декабря 2021 |
Sunrise is my favorite in Egypt
Второй раз выбрала сеть отелей Sunrise и не пожалела.Прекрасный отель))обслуживание на 11/10! Аниматоры-молодцы!!Вежливый персонал,вкусная еда,территория большая,бассейны с подогревом.уборка номеров отличная.Брали номер Delux swim up(выход из номера в бассейн,очень удобно,пользуешься бассейном 24 ч))корпус 9 хорош тем,что почти нет ветра.wifi в отеле хороший,жалоб не было))Дайвинг покупали прям на пляже,не уточнили кол-во погружений,входящих в цену предложения😏ребенок растроился..из 3х остановок было всего одно погружение с аквалангом.В целом отель советую!
Читать полностью
10
24 декабря 2021 |
Релакс.
Очень хороший отдых. Ненавязчивый персонал, одновременно присутствующий рядом. Прекрасный риф с удобным подходом. Небольшой пляж очень подходит для отдыха с детьми. Великолепная кухня. Все превосходно! Отдельное спасибо за колумбийское шоу!
Читать полностью
10
03 января 2022 |
Отель восторг
Были в отеле с 21.12 по 02.01 с ребёнком 6 лет. Долго выбирали отель, читали кучу отзывов, были сомнения вообще впринципе по поводу поездки в Египет. Отелю поставлю 5 звёзд из 5. Территория шикарная, риф шикарный, много рыб, даже больше, чем в заповеднике Рас Мухаммед! Понтон не пластиковый, который болтает на волнах, а добротный деревянный на сваях. Всегда дежурит спасатель и действительно следит за всеми. Аквапарк детский шикарный, интересно и взрослым и детям. Много пляжей, можно уединиться на дальнем левом. Много мест only adult. Персонал дружелюбный, очень внимательный. Питание выше всяких похвал. Очень очень вкусно! Расстройств желудка не было, хотя запаслись смектой и прочим)))) Ходили дважды в Аля карт индийский ресторан, очень вкусно. Базилик ресторан очень вкусно! В остальные не успели. Гости хвалили египетский ресторан. Уборка номеров хорошая. Анимация веселая, заводная. Детская дискотека хорошая. В бейби клуб не отводили ребёнка, итак было весело. Новогодний ужин шикарный! Надо отдать должное отелю, он достойно встретил грозу и ливень. Да, был затоплен, но персонал делал все возможное, чтобы максимально сгладить последствия и чтобы было комфортно гостям. Проблем никаких у нас не возникало. Плавали от отеля на яхте в заповедник Рас Мухаммед, все было организовано на высшем уровне. Брали фотосессию у отельного Фотографа, в восторге. Так четко он подсказывал позы, локации. Фотографии чудесные. Коктейли вкусные, вино белое вкусное. Если уж совсем придираться, да, постельное белье в катышках. Но потом нам поменяли его и все было отлично. Так же из минусов, это очередь за кофе. Из 4х аппаратов по факту работал 1-2. Но это такие мелочи, по сравнению с общим впечатлением и с подходом отеля! Благодаря этому отелю, хочется возвращаться в Египет! В аэропорту все прошло отлично. Наладили проход всех этапов проверок.
Читать полностью
4
07 января 2022 |
Отель
Естественно это не какая не "пятерка". Ну это и понятно, это Египет. Территория средняя, постоянно ведутся какие то работы. 01.01.2022 во время небольшого , по меркам РФ конечно, пошёл дождь. Отель затопило. Вода была по всюду. В номерах по щиколотку, в лобби ручьи текли с потолка, по лестницам водопады. Электричества не было, интернет и мобильную связь тоже вырубили. Включили только через сутки. Ещё двое суток убиралась.
Итальянский ресторан просто "жесть". Всё переперчено и пересолено. Ну и наверное повара не в курсе что такое итальянская кухня. Было смешно))). Ну и как вишенка на тортике из номера перед отъездом пропало дорогое платье. Когда обнаружили , подумали может забыли , связались с отелем и они ответили что ничего нет. Значит украли перед этим.
Отдельный "адище" это аэропорт Шарма. Если с досмотром навели порядок, относительно конечно, то посадка на рейс просто "песня". Пять или шесть рейсов они пихнули в один гейт. Давка, ругань, мат. Резюме: "не были много лет в Шарме и больше не ногой".
Читать полностью
8
09 января 2022 |
Средний отель среднего качества
Отель размещён среди скал, поэтому ветра нет, море с красивым рифом. На пляже мало шезлонгов. У бассейна мечта всем хватает. Бассейн а зимнее время был с подогревом. Анимация дневная очень приветливая, разнообразная. Питание однообразное и острое. Если до 14.00 не успел, то овощей или рыбы уже нет. На просьбу принести морковь или огурцы - часто отказывали и лишь через скандалы приносили и то, лично для меня. В ресторане убирают со столов редко. В номерах уборка хорошая, нареканий нет. В общем в этой ценовой категории отель нормальный.
Читать полностью
8
10 января 2022 |
Персонала в основном ресторане не хватает. Обслуживали сами себя, включая уборку и сервировку стола.
Новогодний отдых, с гала ужином с 31декабря на 1 января и рождественский ужин с 6 на 7 января. Ужасно. Очень жалею зря потраченные деньги за гала ужины. Медленный интернет так же хочу отметить. В барах напитков минимум, алкоголя так же выбор маленький. Отель разноуровневый в плане местности и спуски для колясок почти отсутсвует. Хочу отметить, что к капризам природы отель оказался не готов, как и весь остров в целом. Затопило нижние номера, свет был отключен с 5 вечера до 2 часов ночи. Интернет и мобильная связь начала работать только на утро след дня.
Из плюсов - завтраки👍Бассейны с подогревом воды👍Анимация
Читать полностью
10
10 января 2022 |
Отдых супер!!!
Отдохнули великолепно!
Порекомендовали друзьям ,они сейчас приехали и отдыхают.И тоже очень довольны.
Всем большое спасибо.Хотим ещё к вам вернуться 👍 Все вежливые и улыбчивые .Были на Новый год, очень красиво был украшен отель и территория .
Читать полностью
8
11 января 2022 |
Достойный отдых в Египте
Отдыхали семьей, заселились 01.01. Общее впечатление от отдыха прекрасное, были приятно удивлены сервисом, в сравнении с другими 5* Египта.
Заселение (поздно ночью) прошло в целом гладко, было предложено на следующий день при необходимости номер поменять. В номере понравилось все - так что менять не пришлось. Надо отметить, что была отмечена работа по реновации других корпусов (11 и 12), по которым читал некоторые негативные отзывы. Приятно, что администация отеля приняла к сведению,и запустила работы даже с учетом высокого наплыва гостей. Сами работы не мешали отдыху, что тоже важно.
Питание в основном ресторане отличное, в a-la-carte (итальянская и египетская кухня) понравилось меньше - в первую очередь из-за того, что в основном питание адаптированное и подошло нашим привередливым детям. Избытка определенных блюд не было, но питались прекрасно каждый день. С напитками (пиво, розовое вино-другое не брали) все пристойно, официанты смотрели за этим, при острой необходимости мы подходили на барную стойку самостоятельно.
Уборка номера - без проблем и нареканий, в один день прошла аж два раза. В последние дни мы от уборки отказались сами, т.к. ребенок спал днем и не хотели мешать. Полотенца поменяны, бар обновлен - впрочем, мы им особо и не пользовались, на территории достаточно баров, где можно налить необходимые напитки. Про бары отдельно - пожалуй, наилучший рядом с основным бассейном, предлагают прекрасные коктейли.
Пляж - пожалуй, тут соглашусь с общественным мнением, что лежаков не хватает. Сами мы пытались либо располагаться у бассейна, либо слева от захода на пирс (под пляжным рестораном). Были определенные неудобства (далеко до воды, ресторан рядом) - но это некритично. Сам коралловый риф неплох, но не идеален, ну тут все зависит от природных факторов. Скатов, крылаток, и прочих относительно редких рыб видели - детям все понравилось. Впрочем, в подогреваемом бассейне им понравилось еще больше. :)
В самом начале отдыха младшая дочка затемпературила, вызвали отельного врача и благодаря ему за день поставили ее на ноги. За это отдельная благодарность и врачу и персоналу отеля (Guest Relations)!
К сожалению, не получилось поиграть в футбол вследствие реконструкции площадки (к отъезду сделали). И во время сильного дождя были определенные проблемы-впрочем, за день решенные.
При отъезде за доп.оплату продлили номер. Полет назад-отдельная тема (неприятная-задержка рейса), но к отелю отношения не имеющая.
В этот отель мы бы еще вернулись. Спасибо!
Читать полностью
10
11 января 2022 |
Отдыхали с семьей, впечатление отличное!
Были с женой и двумя детьми 10 и 17 лет с 31.12.21 по 08.01.22. Брали два номера с видом на море через Букинг. В отеле приняли и оформили быстро. Номера чистые, не пошарпанные, уборка очень качественная, каждый день. Мини бар, халаты, большая душевая.
На территории несколько бассейнов и аквапарк, все с подогревом, вода очень теплая. Территория не сказать, что сильно большая, но ухоженная. На пляже и у бассейнов лежаков хватает.
Анимация у главного бассейна активная, молодцы!
Кормят не плохо, кроме основного ресторана есть еще три ресторана аля-карт, для разнообразия. Несколько баров на территории.
Практически весь персонал говорит и понимает на русском.
В общем впечатление очень хорошее, всем рекомендую!
Отдельное спасибо Waleed и Azazy, ребята на ресепшн всегда помогали в любых вопросах, очень тактично и позитивно!
Читать полностью
10
20 января 2022 |
СУПЕР
Отдыхали всей семьёй двое взрослых и четыре ребенка, всё было круто. Широкий выбор блюд, много клубники, мороженое. Обслуживание на высшем уровне. Уборка номера идеальная. Бассейны все теплые, аквапарк супер. Отдельное спасибо аниматорам Таке, Морад, Аня, Лиза, Сьёфи, Момо и бармену Махмуду (Миша). Отель 10 из10. Надеюсь ещё попасть в этот отель.
Читать полностью
10
20 января 2022 |
Январь 2022
Отель супер! Все ожидания оправдались. Очень вежливый и отзывчивый персонал! Номер убирают ежедневно, пополнение мини-бара тоже.
Питание на высоте - все свежее и разнообразное.
Бассейны чистые и подогреваемые.
Аниматорская программа и для детей и для взрослых.
На территории зелено и ухожено.
Так же есть магазинчики с приветливыми продавцами.
Отдых получился веселым и приятным!
Однозначно, будем рекомендовать этот отель для отдыха.
Спасибо!
Читать полностью
10
22 января 2022 |
Отличный отдых!!!
Прекрасный отель, ухоженная территория. Уютные номера. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда готовы помочь. Почти всё разговаривают на русском, что очень удобно. Кухня супер, разнообразная, много овощей, фруктов. Отдельное меню для деток. Все бассейны обогреваемые, чудесные горки. Есть игровая площадка и клуб для детей, ребёнка можно оставить, сыну (6 лет) было интересно. Огромное спасибо 🙏💕 за чудесный отдых !!! Рекомендую!!!
Читать полностью
2
23 января 2022 |
Кругом обман! Купленные отзывы!
Выбирали отель для отдыха с детьми. Подкупил высокий рейтинг на booking.com, наличие аквапарка. Отзывы и описания обещали, что отель после реконструкции/реновации. Приехали в отель в 11-ть часов дня. На минуточку с нами 4-ро детей, разного возраста. Работник ресепшина забрал наши паспорта, мы попросили быстрее нас заселить, дать три номера рядом, просьба была не бесплатная….Ручку позолотили… Нам пообещали заселить в течение часа. В итоге после нескольких подходов к респешину, нас заселяют после 14-ти часов. И тут внимание:старые убитые, ушатаные номера!!! Фото и видео прилагаю. Ощущение было в номере, что только что выселились гости. Уборка ужасная! Везде пыль! Старая мебель! Ужасный санузел! Ругались с работниками отеля, связывались с туроператором, сбрасывали видео и фото. К вечеру пришли ЕЩЕ РАЗ убирать номер! Пообещали с самого утра переселить в другие номера. На следующий день нас переселили только после 16-ти часов! Два дня отдыха вычеркнуты! Меня с ребенком переселили в ПРОКУРЕННЫЙ номер, но он уже был отремонтирован и в нормальном виде. Проветрили и можно было отдыхать. Персонал неопрятный, особенно в ресторане. Нехватка посуды, в частности стаканов. Выхватывали чуть ли не из рук. Очень маленький пляж возле берега. Приходилось занимать лежаки на «втором» этаже пляжа. Есть пляж, на который с детьми не пускают. В аквапарке холодная вода. Итого: отель не рекомендую! И вообще отдыхала в Египте второй раз, дала второй шанс, ничего не изменилось, больше не хочу возвращаться в Египет! Ужасный сервис, приставучие арабы, сливают работники ресепшина номера телефонов (отдыхала с ребенком без супруга), для арабов сразу пунктики, если женщина приехала без мужчины… наличие брата не останавливало. Отдых был испорчен с первого же дня! И гид, кстати, пока не продал нам тур-ходил нас облизывал! Получил деньги за тур и сразу слился! Были проблемы-писали/звонили…. А он спрыгивал!
Читать полностью
10
23 января 2022 |
Good resort for family vacation
Отдыхали семьёй в этом отеле дважды. Первый раз в декабре 2019, и сейчас в январе. Цена выросла значительно, но стало лучше: теперь все бассейны с подогретой водой, везде дежурят спасатели, понтон заменили хорошим пирсом, в ресторане расширили меню и кофе теперь хороший, пляжные полотенца выдают без ограничений и персонал с внимательный ,дружелюбный, приглядывают за детьми, приносили нам потерянные вещи. Анимация раньше больше нравилась, но и сейчас можно отвести детей на минидиско. В номере есть все необходимое, все новое, убирают хорошо, делают фигурки из полотенец, теперь выдают махровые халаты, в номере бесплатные безалкогольные напитки в минибаре. Море чудесное, теплое даже в холодные дни с ветром, красивый риф, много рыб.
Читать полностью
10
26 января 2022 |
Отличный отель! Мы всем довольны!
Очень классный отель, мы отдыхали здесь совсем недавно с подругой. Всем остались очень довольны, если и были какие-то маленькие минусы, то они остались незамеченными. Отель находится в относительно безветренном месте и недалеко в 4 км от старого города. Хотя ветра в середине января были не на шутку, так что если там безветренно, то что в других местах. До старого города легко добраться на такси за доллар, два максимум, надо лишь не бояться торговаться. Такси искать не надо, вам нужно выйти из отеля, как они вас сами найдут :) Когда договорились о цене, не забудьте сказать, что цена эта на всех и что вас не надо везти обратно. Доллар за двоих и только до мечети,а то с египтянами очень много фокусов. Если первые не согласятся, то через 3 минуты обязательно найдется , кто повезет. Но с ними надо конкретно! Персонал в гостинице просто потрясающий, прекрасно говорящий на английском и русском, очень внимательный. На следующий день после заезда вас знает весь отель. Ваши чемоданы специально занесет носильщик за чаевые. Так это работает в Египте. Негласное правило - 1 чемодан стоит 1 доллар. Пока всех вводили в систему, нам предложили пообедать в ланч баре и лишь потом мы заселились в нашу комнату. Она нас очень устроила, две огромные кровати, огромная ванная, все принадлежности есть, минибар, трюмо, два больших шкафа, балкон, чайник, кофе, все чисто, очень близко к морю, вид прекрасный, есть комплиментарная вода, все очень хорошо организовано. Каждый день номер убирался и делались красивые композиции из полотенцев. Насчет чаевых за эту услугу, лучше оставить в самом конце путешествия, как благодарность. Еда в отеле просто великолепная, выбор нескончаемый. Все очень вкусно, есть: крабы, всякого рода рыба, мидии, мясные блюда, рис, картофели, различные овощи, супчики, сладости, закуски, салаты, сыры, фрукты, потрясающая клубника, хлеба, напитки, свежие соки, китайские блюда, кебабы и тд, словом, пробовали каждый раз что-то новое. персонал очень заботливый, лишний раз подойдет поинтересоваться, как дела, всем ли довольны. Ребята очень стараются, это видно сразу. Нигде не было никаких очередей, все очень быстро, сами набираете себе иду и идете ею неспешно наслаждаться под звуки живой музыки.
Насчет пляжа, там каменистый берег и есть мост, только там и можно купаться, но там сразу глубина. Лично я, очень боюсь глубины, поэтому эту проблему решила не сразу, но в итоге бар помог :) Конечно есть там смотритель, который за тобой следит, все-таки безопаснее. По словам снорклингистов, виды там потрясные!
Вечерами бывают представления в местном театре, но лично меня они не зацепили, да и не много людей собиралось. Лично мне гораздо больше понравился урок зумбы, намного веселее и теплее!
Территория отеля очень большая, бассейны с подогревом, что не мало важно в январе, места полно. Кстати вай фай, так себе, но для Шарма, можно сказать хороший. В целом это был классный отдых и мы остались им довольны. С удовольствием вернулись бы сюда еще!
Читать полностью
10
26 января 2022 |
Спасибо было очень приятно.
Все отлично Отличный отель.Отличная кухня, очень хорошее расположение на первой линии, выход в бассейн прямо из номера, красота! Ну и весьма дружелюбный персонал. Персонал можна оценить
5+++++++++++++++++ спасибо всем!!!!!
Читать полностью
10
26 января 2022 |
Отдых
Очень хороший отель, имеются отдельные зоны для взрослых и детей. Имеются несколько ресторанов и это очень хорошо👍🏻 Бухта на котором расположен отель очень удачная, в том плане что так ветрено. Получили огромное удовольствие прибывая вашем отеле.
Читать полностью
10
27 января 2022 |
Отличный отдых
Очень хороший отель и персонал! Замечательная развлекательная программа. Отличные,подогреваемые бассейны! Замечательный риф и простой вход в море! Хорошее питание в течении всего дня. Рекомендую семья с детьми
Читать полностью
8
31 января 2022 |
Отдых в 20-х числах января 2022
Поселили быстро, отель ухоженный, питание разнообразное, бассейны с подогревом, напитки (коктейли) вкусные. Персонал вежливый, помогли в ситуации - когда малышка упала и разбила губу, помогли созвонится со страховой, потом узнавали как дела. Доктор в отели - супер, всегда помогал !!!! Вай-Фай на территории всего отеля работает супер, да на территории отеля идёт ещё ремонт - но он в принципе не мешал нам. Комната чистая, просторная. Единственное на территории местами воняло удобрением от верблюдов, но в целом это несомнительно. Единственное малыш подхватил ротовирус там… вот это незадача… так как на экскурсиях мы не были, только на территории отеля. А так твёрдая 4. Хотелось бы вернуться - да!!!
Читать полностью
10
01 февраля 2022 |
Очень понравилось!!!!
Прекрасная территория. Удивительный вид на море.отличные номера. Хорошее питание. Бассейны все подогреваются до 30 градусов, а их на территории 5. Все очень на уровне. Была приятно удивлена. Ежедневно обратная связь - все ли ок от службы контроля качества.
Читать полностью
6
03 февраля 2022 |
В целом не плох, но надоедает быстро
Отель в целом неплохой, но питание надоедает уже на 4-5 день. Пирожные все из растительного крема. И все мясо будто под одним соусом или вкусом. Сильного разнообразия нет. Ещё каждый раз подниматься надо в ресторан с номера. Конечно, жить возле бассейна и моря удобнее, чем возле ресторана. Итальянский ресторан вообще не вкусный. Такого Цезаря я нигде не видела.
Читать полностью
10
03 февраля 2022 |
Хороший семейный отель
Чисто, хорошая кухня, обслуживание на уровне, на территории много развлечений (футбольное поле, теннисный корт, волейбольная зона, спортзал и много чего еще). Хорошие бассейны с подогревом. Аквапарк для детей. Из минусов только цена, довольно не дешёвый, но того стоит.
Читать полностью
10
04 февраля 2022 |
Отель огонь!
Отдыхали семьей с 28.01-03.02.22 двое взрослых и ребёнок 5 лет. Отель очень понравился… Отличный персонал, вежливые , доброжелательные на любую просьбу моментально реагировали. Аниматоры огонь ! Молодцы ! Парни и девушки выполняли свою работу на 5+! Красивая и ухоженная территория , но Санрайз , он и в Африке Санрайз! Молодцы! Питание , напитки , вкусный кофе и свежевыжатый сок на завтрак! Ребёнок в восторге да и мы то же! Красивый риф ! Очень понравилось , что семейный номер выходил сразу на аквапарк , рядом детский клуб и дискотека! Ребёнок всегда рядом и под присмотром ! Молодцы!
Читать полностью
10
05 февраля 2022 |
Классный отель
Отель в целом понравился, большая территория , номера после реновации . Есть разделения на зоны куда нельзя с детьми ( бассейн, пляж ), считаю это классной идеей ! По еде норм , правда все однообразно . Отдельное спасибо команде аниматоров , они сделали наш отдых суперпозитивным , весёлым и разнообразным ! Отдельно хочу выделить Лизу 💔ты супер
Читать полностью
10
06 февраля 2022 |
Прекрасный отель!
Отель высокого качества!
Сервис супер! Отдыхали семьёй, всем очень понравилось. Персональ отеля следит за качеством, постоянно берут обратную связь у отдыхающих.
Детские аниматоры просто супер!!! ребенок в восторге! Отдельно хотел бы выразить благодарность аниматоры Анне!!!
Читать полностью
10
06 февраля 2022 |
Прекрасный январский отдых большой компанией
Отличный отдых большой компанией.
Отдыхали 7 дней в январе в отеле sunrise diamond. Прекрасные большие номера , хорошая Уборка , территория зелёная , бассейны с очень тёплой водой и красивое тёплое море. Очень понравились завтраки , с крабами и мидиями. Не понравился Только итальянский ресторан , так как порции были очень маленькие и никакой итальянской кухни там конечно нет .
У отеля отличное расположение , рядом есть аптека и , небольшой супермаркет и пару тройку магазинчиков
Читать полностью
10
07 февраля 2022 |
Замечательная неделя в январе
Была с 24 января неделю.
Отель мне очень понравился.
Номер был в корпусе 4 в самом конце (на конце 22), вид был через отель на море.
Порадовал Пирс деревянный, а не плавучий как в других отелях и сетки над морем.
Питание хорошее, особенно для Египта. Была клубника, мясо, овощи , морепродукты утром
Читать полностью
10
07 февраля 2022 |
Шикарный отель❤️
Очень красивое и тёплое место 😍 шикарные рассветы, вкусная еда! Делают красивые коктейли! Интересная анимация! Инфинити бассейн просто супер👍🏼👍🏼👍🏼 Аквапарк с разными развлечениями! На территории много баров, всегда есть что перекусить!Есть закрытый клуб на территории отеля! Очень красивый риф! Много рыб! Скаты, черепахи😍
Читать полностью
10
07 февраля 2022 |
Прекрасный отдых в отеле Sunrise Diamond Beach Resort
Шикарный отель, в нем себя чувствуешь как дома. Начну с того,что персонал отеля очень приветлив и отзывчив. Огромная ухоженная территория, утопающая в зелени и пальмах. Много цветов и особо вечером чувствуешь их аромат. Разнообразная кухня, на любой вкус, много морепродуктов, на завтрак бесплатные фреши, вечером можно посетить аля-карт ресторан на выбор,по предварительной записи. Все бассейны в отеле подогреваются очень хорошо,а какой вид открывается с инфинити бассейна- просто сказочный, красивейший коралловый живой риф! Достаточно активная анимация, но есть места и для уединения, специальная зона отдыха adults only. Номерной фонд был полностью отренновирован! Большая благодарность персоналу,который проводит уборку в номерах, такие скульптуры из полотенец я ещё не встречала и каждый раз была приятно удивительна)))) Расположение отеля замечательное, в пешей доступности базарчик 1001 ночь, к Старому городу можно доехать за 3$, к знаменитому кафе Фарша тоже совсем близко. С уверенностью могу рекомендовать этот отель, здесь вы будете себя чувствовать особенным гостем!
Читать полностью
10
07 февраля 2022 |
Отличный семейный отель, теплый и гостиприимный
Были в отеле большой компаний в январе 22 года. Понравилась теплая атмосфера отеля. Чувствуешь как будто приехал в гости в хорошим друзьям.
Все вкусно.
Бассейны все с подогревом.
Хотим возвращаться вновь и вновь.
Читать полностью
10
07 февраля 2022 |
Классный и хороший отель
Очень понравился отель : отличный и чистый номерной фонд , крутая анимация , отличное питание : морепродукты 🦞 даже на завтрак , живая музыка : скрипка 🎻, гитара 🎸 . Фреш на завтрак гуава или 🍈 дыня или апельсин 🍊. Клубника 🍓 на ужин . Отличный персонал . Ресепшн тоже хороший и отзывчивый . Тёплый бассейн . Крутой управляющий Alla 👍👍👍👍👍. Всем рекомендую ехать сюда . Море 🌊 бесподобное и красивый риф I really liked the hotel: excellent and clean rooms, cool animation, excellent food: seafood 🦞 even for breakfast, live music: violin 🎻, guitar 🎸. Fresh for breakfast guava or 🍈 melon or orange 🍊. Strawberries 🍓 for dinner. Great staff. Receptionist is also good and helpful. Warm pool. Cool manager Alla 👍👍👍👍👍. I recommend everyone to go here. Sea 🌊 incomparable and beautiful reef
Читать полностью
10
07 февраля 2022 |
Потрясающие виды и компактная территория
Потрясающие виды и локации, безветрие на пляже - самое любимое в этом отеле. Очень понравилась компактная территория отеля, нет утомляющих прогулок до номера, все очень комфортно! А какие тут виды 😍 завтрак обед и ужин в основном ресторане на терассе с потрясающим видом на море, рестораны Аля карт почти на берегу- романтик ❤️ бассейн Инфинити +28 градусов (все бассейны с подогревом!) , очень хороший свой риф, много рыбок, удобный спуск, не длинный пантон. Если расположиться на пляже в бухте - практически безветренно! Красивые локации для фото. Номера отличные, у нас был 7 корпус с видом на сад и прекрасной маленькой терассой. А номера с видом на море и виллы - это фантастика! В номере халаты, тапочки, свежая сантехника, телевизор с русскими каналами, отличная Уборка номера (оставляли небольшие чаевые и все всегда было отлично) 👍 спасибо за потрясающий отдых 🤗😘
Читать полностью
10
07 февраля 2022 |
Египетский февраль, море впечатлений
Очень нравится анимация, зарядка, йога. Утром после сна, хочется размыться и зарядка на фоне красного моря и пальм впечатляет ☀️ Спасибо девочкам аниматорам я в восторге 😍 Очень зелёная территория, несколько бассейнов, чисто. Вход в море отличный, можно с детьми не бояться заходить без обуви.
Читать полностью
10
08 февраля 2022 |
Классный отель , рекомендую!
Отель очень понравился, персонал отзывчивый , всегда готов помочь , номера чистые , свежие , уборка на 5 + , питание очень хорошее , риф красивый ! Места на пляже много ! Вода в бассейне очень теплая, это огромный + .Отель рекомендую!
Читать полностью
10
08 февраля 2022 |
Отдых 2022
Чистый и комфортный отель, вежливый и отзывчивый персонал, сервис на высоком уровне. Вкусное и разнообразное питание. Делают вкусные коктейли. На завтрак предлагают бесплатно свежевыжатый сок из разных фруктов, что большой плюс .
Есть отличная зона на пляже для маленьких детей, могут плескаться на берегу моря.
Хороший детский аквапарк.
Так же зона есть пляжная зона только для взрослых.
Однозначно рекомендую данный отель для отдыха!
Читать полностью
10
08 февраля 2022 | rudasykm
Отдыхали в этом отеле в январе 2022г семьёй.
Отель понравился, территория ухоженная, питание хорошее. Для детей главная радость-это аквапарк с тёплым бассейном. Красивый риф, множество красивых рыбок, даже ребёнок с удовольствием плавал с маской.
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | aangelinapak
Definitly recommended / Однозначно рекомендую
Perfect hotel with everything that you need. Big modern green territory, there are palm trees and plants. Many rooms are with private pools. But there are a lot of common pools that are opened for everybody. Several beaches for every taste, there are even 16+ beach. Not a very long pontoon, coral reef, a large number of different fishes, reefs. Several restaurants, during the day food is never ends. Food is varied, delicious. There is also a choice of dietary food and for kids. A large assortment of meat, vegetables, fruits, pastries. Fresh juices every breakfast. Live music every breakfast and dinner. Good animation program, for every age. Friendly and polite staff.
So I’m very glad that we’ve chosen this hotel!
Идеальный отель со всем, что вам нужно. Большая современная зеленая территория, есть пальмы и растения. Во многих номерах есть собственные бассейны. Но есть много общих бассейнов, которые открыты для всех. Несколько пляжей на любой вкус, есть даже пляж 16+. Не очень длинный понтон, коралловый риф, большое количество разных рыб, рифы. Несколько ресторанов, в течение дня еда никогда не заканчивается. Еда разнообразная, вкусная. Также есть выбор диетического питания и для детей. Большой ассортимент мяса, овощей, фруктов, выпечки. Свежевыжатые соки каждый завтрак. Живая музыка каждый завтрак и ужин. Хорошая анимационная программа, для любого возраста. Дружелюбный и вежливый персонал.
Мы очень рады, что выбрали этот отель!
Читать полностью
10
09 февраля 2022 | AnastaaasiaMok
Очень приятный красивый отель
Отдыхали в феврале 2022. Номера - современные, стильные и большие. Очень понравилась территория, что отель расположен на всей территории а не где-то в одном месте, было ощущение камерности при такой большой площади. Работали все бассейны, подогревались. Анимация тоже работала полностью. Очень поразило разнообразие еды, что является обычно большой проблемой в египетских отелях. А тут на любой вкус и желание) и риф. Нам показался он интереснее чем на экскурсии к «супер рифу всего Египта».
Читать полностью
8
11 февраля 2022 | alenkasch
Отличный отель
Отдыхали двумя семьями, с детьми возраста 1 год, 3 года и 13 лет. Территория красивая, ухоженная (очень трепетное отношение к ландшафту). Номера комфортные, бассейны с тёплой водой, анимации хорошая, пляж чистый и красивый. Еда съедобная и достаточно разнообразная, но для малышей нет молочки (только йогурты для взрослых, питьевых йогуртов нет вообще) это нужно учитывать. Детский стол, который появлялся на ужин очень скуден и не всегда можно найти что-то для годовалого ребёнка. Также несколько проблематично беспрепятственно передвигаться с коляской, нужно постоянно ходить вокруг, так как в основном везде лестницы. На пляже вообще отсутствует съезд для колясок, это конечно несколько напрягало. Ходить безусловно полезно, но иногда очень утомляло) в главном здании есть 2 маленьких лифта, которые помогают попасть в главный ресторан, рестораны а-ля карт и бары на открытом воздухе. Персонал вежливый и отзывчивый, за исключением только одного бармена, который всем своим видом показывал и даже высказывал, как ему надоело, что все пьют и отдыхают, видимо парень давно не отдыхал)) отсутствует "тагил", что очень порадовало, вокруг только очень приятный контингент. Дочь ходила в спа, ей все понравилось. Заказывали у парня на пляже (Омар) индивидуальнцю экскурсию на яхте (яхта приличная большая), с чудесным гидом (к сожалению не помню как его зовут). Вежливый, обходительный, очень тепло общался с нашим малышом, все же уговорил поплавать меня в маске) рыбки, кораллы, красивое море...все чудесно! На борту есть безалкогольные напитки и после купания кормят (алкоголь запрещен). В целом впечатления только позитивные!) Огромное спасибо за тёплый приём!) очень рады, что выбрали этот отель для своего отдыха)
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | Belkann2022
Отличные каникулы
Были в начале февраля с детьми. Понравилась территория, бассейн ближе к морю и с аквапарком. Уютные маленькие пляжи. Риф супер, температура в море вполне комфортная. Питание отличное, отмечу кофе. В номере всё что нужно было, разве что не хватало сушилки на улице. Уборка на 4, детский клуб тоскивый какой то, но необходимости в нем не было.
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | PAVEL LEBEDEV
Райские 3 дня в феврале!!!
Отличный отель! Отдыхали в период с 6 по 8 февраля 2022 года. Прошла реновация номерного фонда в 2020-2021 году, номера стильные и свежие. Брали номер Junior Suite с бассейном, первая линия, вид на море шикарный. В концепт номеров высоких категории входит система Роялклаб - это отдельные завтраки, обеды и снеки в ресторане морепродуктов около моря, так же дополнительные алкогольные напитки - шампанское, например. И ещё индивидуАльный трансфер из аэропорта и обратно. Питание и напитки на высоком уровне для Египта! Бассейны все в подогревом. 4 аля кард ресторана- египетский, итальянский, монгольский и индийский - записаться можно спокойно, никакого дефицита мест нет.
Сотрудники службы размещения на связи в вотс ап и готовы всегда помочь по любому вопросу. Большая благодарность за поддержку и помощь в организации отдыха - Лине, Saber - менеджер ресторана и Salah Mahdy Front Office Manager! Вы создаёте неизгладимое и приятное впечатление об отеле и стране. Хочется вернуться ещё и не один раз! 🙏😇🤩
Спасибо! ❤️❤️❤️
Читать полностью
10
11 февраля 2022 | beerss2022
Отличный отель!
Очень понравился данный отель. Главной особенностью является то, что размещение детей до 13 лет включительно считают как размещение ребенка (в большинстве отелей дети после 12 лет считаются как взрослые).
Питание и сервис на высоте. На завтрак подают свежевыжатые соки из разных фруктов.
Неограниченное посещение Аля карт ресторанов, особенно понравились Итальянский и Индийский, в меню которых - лосось, креветки. Качественная уборка в номере и пополнение мини бара каждый день! Все басейны с подогревом. Риф великолепный, коралы расположены стеной. Если проплыть вправо до заброшенного понтона соседнего отеля и дальше, там риф еще круче, на 5+ это точно! Но вправо не всегда разрешает плыть надзиратель))
Особую благодарность хочу выразить работнику рецепшин Mahmoud Majd за предоставление отличного номера с видом на море и главный басейн. Для меня единственный недостаток, на который конечно можно закрыть глаза, это выдача снеков к пиву (орешки, чипсы) только в лобби баре и только вечером. Как по мне, отель не того уровня, что бы на этом экономить)).
Рекомендую данный отель для хорошего отдыха.
Обязательно вернемся сюда снова!
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | orubenkov
январь 2022
Замечательный отель. Прекрасная еда, рестораны а-ля-карт просто супер (кроме Гамилы). Хороший персонал. Спортзал просто замечательный, есть все для полноценной тренировки (единственное не хватает широкой и канатной рукоятей, но я об этом писал на рецепшен). Пляжи, бары, бассейн, номер все очень хорошо. Есть одно пожелание - на пляже много мух.
Есть пляжный волейбол.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | levonngrig
Отпуск
Замечательный отель. Отлично кормят. Много бассейнов, все подогреваются. Море рядом. Заход с пантона, а для детей с берега мелководье. Отдохнули прекрасно. Спасибо внимательному персоналу. Все вопросы решаются сразу. Бегать ни за кем не надо. Кто боится лестниц, можно успокоится, Поднимаешся и не устаешь. У лестниц короткие пролеты и длинные прямые переходы. Впечатления от отеля отличные. Всем спасибо.
Читать полностью
10
12 февраля 2022 | elena170566
Следующий отпуск-только в Sunrise Diamont Beach!
Отдыхали в отеле с 1 по 10 февраля. Приехали в третий раз. Отличный отель! Очень вежливый и предупредительный персонал! Номера, еда, обслуживание-всё на высшем уровне! Отдельная зона отдыха для семей с маленькими детьми (аква горки, бассейн). Панорамный бассейн для взрослых. Все бассейны с подогревом. Понтон заменили на пирс. Вход в море стал намного удобнее. Для удобства отдыхающих по территории отеля ходит маленький автобус. Отель становится только лучше. Рекомендую всем. Разделение на зоны по возрастам отличная идея. Дети не мешают взрослым,а взрослые детям. Спасибо!
Читать полностью
10
13 февраля 2022 | Anna K
Отдых в отеле
Отличный отель. Отдыхаем с семьей в отеле уже 6й раз. Прекрасное питание. Хорошие пляжи. Нам всё нравится. Персонал дружелюбный. Теплые бассейны, анимация. Друзьям рекомендовали этот отель, они тоже остались довольны.
Читать полностью
10
14 февраля 2022 | Алла К
Феерично, супер отель
Мы отдыхали в этом отеле, вернее мы приезжали на конкурс красоты. А когда ты участница это огромная работа, Отель нас встретил необычно с музыкой, напитками, еще в аэропорту. Подогреваемые бассейны с прекрасным видом на море, вкусное питание: большой выбор, морепродукты (крабы, милии, креветки были даже на завтраке). Гостеприимный персонал, Передаем привет, буду советать отель всем своим туристам, и возможно сама еще вернусь именно сюда. Мне все понравилось. Спасибо за все
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Екатерина
Отдых 3-10.02
Отдыхали с 3 по 10е февраля. Отель понравился, территория тоже. Подогреваемые большие бассейны, бассейн аквапарка тоже. По питанию нет претензий, что не нравилось - просто не ели) были и мясо, рыба, морепродукты (крабы, креветки, мидии). Вкусно готовят в аля-карт ресторанах (были в базилико и гамилла), по питанию все ок. кто будет искать минусы - их найдет, но мы не искали. объективно - хороший отель, хорошее питание, нормальные номера. по номеру есть небольшие недочеты, но они не критичны. недалеко старый город, первый раз взяли такси из отеля (15$ и вас везут и ждут, чтоб потом привезти обратно, когда скажете) ездили в кафе Фарша (рекомендую посетить, часов в 17 вечера, на закате) и старый город, потом поняли что в старый город можно и пешком. сразу при выходе из отеля пустота, недостройка, но немного пройтись и цивилизация рядом. в отеле много детей, но есть зоны только для взрослых (бар, пляж, например). на пляже кога прилив можно войти по песку, при отливе, море мелкое очень, тогда понтон. понравилось, что на пляже даже при ветренной погоде, ветра нет совсем, пляж небольшой, среди камней. в целом бухта не ветренная. также в отеле есть анимация, вечером детская дискотека. в амфитеатр не ходили, но в расписании указано было, что 20,30 там какие-то представления. Персонал доброжелателен, любые вопросы помогали решать. в целом отель рекомендую
Читать полностью
10
15 февраля 2022 | Evija V
Великолепный отель
Отдыхали в отеле с 6 по 13 февраля 2022 года. Это наш первый отдых в этом отеле, но определенно не последний. Хорошие номера со свежим ремонтом, очень удобные кровати, давно так не высыпалась как в этом отеле. Отдых был великолепный. Территория отеля очень большая, все бассейны подогреваются. Разделение на зоны по возрастам, что делает отдых в этом отеле максимально комфортным. Персонал супер отзывчивый, вежливый и предупредительный, все наши проблемы решали быстро. Отдельное спасибо менеджеру Олене, она сделала наш отдых максимально комфортным. Также большая благодарность менеджеру ресторанов Сабер, так как отдельное внимание заслуживает питание в этом отеле. Есть главный ресторан, 5 ресторанов международной кухни (египетский, монгольский, индийский, итальянский и рыбный) и днем работает ресторан с закусками рядом с пляжем. Мы были везде, кроме рыбного ресторана. Везде все очень вкусно. По средам и субботам в главном ресторане дни морепродуктов, таких вкусных блюд я еще не ела. Морепродукты есть и на завтрак, много разнообразной рыбы каждый день и на обед и ужин. Во всех ресторанах меню продумано для всех - ЗП, веганские блюда итд. Разнообразная, веселая и интересная развлекательная программа. Каждый вечер интересные шоу. Всем советую этот отель.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | jackvorobey1976
Рекомендую👍
Достойный отель для семейного отдыха, отдыхал повторно. Вкусная разнообразная еда, отличный пляж, бассейны, анимация и природа. Вежливый персонал и отзывчивое руководство, которое реально работает для организации комфортного отдыха. Всем большое человеческое спасибо.
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | olomakina1
Прекрасный сервис
Прекрасный сервис, ненавязчивое обслуживание, с удовольствием вернемся!
Чистые обновленные номера, убирали хорошо, все принадлежности необходимые были, если чего-то не хватало - достаточно быстро решали.
Еда в главном ресторане хорошая, не сильно разнообразная, но для нас нормально. Всегда находила что поесть и чем накормить детей. Разнообразие питания компенсируют рестораны, которых 5 и посещение которых бесплатно по предварительной записи.
Заход в море для детей не очень комфортный из-за камней, купаться сильно не получится, но есть аквапарк и бассейны с детскими зонами - ребенку понравилось.
Понтон с выходом на море не длинный, риф большой, всегда были рыбки и было что посмотреть)
Рекомендуем!
Читать полностью
10
16 февраля 2022 | nataly9389
Замечательный семейный отель!
Уютный, комфортный, чистый отель, с огромной ухоженной территорией!
Прекрасное разнообразное питание, много фруктов. Красивейший коралловый риф!
Очень вежливый и приветливый персонал.
Обязательно вернемся в этот отель!
Читать полностью
10
19 февраля 2022 | Al
Отличный отдых!
Приезжали на 5 дней в честь дня рождения!
Отель грандиозный! Большая территория, есть выбор бассейнов. Для детей, для взрослых. Не смотря на то что говорили что все бассейны с подогревом - бассейны были прохладные.
+: Персонал очень приветливый, все готовы помочь. Барменам на рецепшн баре особый + за рекомендации коктейлей и развлечения. Играли с нами в уно даже в час ночи!! Так же хочу отметить приветливость анимации - Джонни, Марии и Мока(Future) всегда рады поболтать и повеселиться. Выбор еды в отеле огромный, и можно забронировать а-ля карт, мы были в Индийском и нам очень понравилось.
-: Чек ин и ожидание на рецепшн долгое. При брони я писала что празднуем ДР, никто даже глазом не моргнул. Му приезжали парой, и я запрашивала двойную кровать, но нас заселили в номер с 3-мя односпальными кроватями. К моменту когда нам звонил гест релейшн и предложили смену номера - это была наша последняя ночь. Приоритет лежит к Русским гостям нежели зарубежью.
В общем отдых нам очень понравился не смотря на мелкие минусы, но было бы приятно если бы все же мелочи как ДР были замечены и пожелания были учитаны.
Читать полностью
10
20 февраля 2022 | Ольга Александровна
Отпуск(кусочек лета среди зимы)
Прекрасный отель на твёрдую 4,т.к в номерах всё таки кое где пошарпанные углы есть. В целом всё вкусно, гостеприимно, огромный "+" в заселении, прилетели в 8 утра, сразу выдали браслеты, отправили на завтрак и в 10 утра мы уже были в номере(спасибо огромное). Персонал умнички, на любую просьбу отзываются, во всём помогут) Аниматоры супер, молодые весёлые ребята. Еда вся свежая, выпечка вообще супер. Чисто, уютно, гостеприимно. Советую . Мы обязательно сюда вернёмся. К Египту всегда относилась скептически,т.к обожаем отдых в Испании, но этот отель поменял моё отношение к этой стране!
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | irinapilscikova1978
Обезательно вернемся в этот отель.
Прекрасный отель были в конце января, обслуживание, питание все на уровне, персонал очень стараеться. Красивая ухоженная територия. Отдельно хочу отметить прекрвсный риф. Все кого интерисует дайвинг этот отель прекрасно подходит.
Читать полностью
10
21 февраля 2022 | Safari10898286804
Отличный отдых
Отличный летний отдых зимой.Уютно,свой риф у отеля.Понравился номер и ухоженная территорияНеплохие рестораны а ля карт.Очень хорош рыбный ресторан на берегу Fellucca.Но он платный,но цены очень разумные и напитки бесплатно,включая вино.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | pumbis058
Отличный отель.
Прекрасный отель, с отличным сервисом и качеством предоставляемых услуг. Отличные пляжи, разнообразная еда, вежливый персонал, чистые и отремонтированные номера, большая территория, теплые бассейны в зимний период.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Павел Б
Это действительно бриллиант)))
Отдыхали в этом чудесном отеле в период с 08.01.2022 по 15.01.2022. Понравилось абсолютно все. У нас был номер Фэмили сьют, сначала показалось немного странным, что открывая дверь в номер, сначала попадаешь в комнату с двумя кроватями для детей, потом только в коридорчик и далее уже в основную спальню, потом привыкли, никакого дискомфорта это не вызывает. Так же хочется отметить великолепную территорию, теплый бассейн. Особенно хочется обратить внимание на очень достойное питание, все в большом ассортименте и очень вкусно. Огромный респект Шефу! Это просто чудо-человек. Он на столько заботливый, давал нашим детям всякие вкусняшки, клубнику всегда горстями, улыбчивый и очень дружелюбный человек! И в общем целом персонал в данном отеле очень квалифицированный и настроен решать любой вопрос клиента. Большое спасибо, вернемся еще!
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Alla K
Отличное место для отдыха
Отдыхала в отеле с 28.01 по 06.02., номер с видом на море. Понравилось все : сам отель, территория, кухня, внимательный, но ненавязчивый персонал , сервис на высоком уровне, номер, а вид из номера , особенно утром и вечером,- изумительный, уборка каждый день. И главное- отличный бесплатный wi-fi на всей территории. Большое всем спасибо. Успехов вам и процветания. Обязательно еще приеду к вам.
Читать полностью
10
22 февраля 2022 | Сергей Д
Отличный отель
Шикарный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, повара, великолепная кухня. За все время проживания произвело огромное впечатление как ко мне относились, помогали и предоставляли все услуги. Красивая и ухоженная территория. Номера аккуратные, чистые, уборка каждый день на пять с плюсом. Огромная благодарность всему персоналу отеля начиная от ресепшена и заканчивая сотрудниками на пляже.
Читать полностью
10
23 февраля 2022 | Pavels K
Семейный отдых
Отличная серия отелей. Все понравилось, особенно то, что все бассейны были с подогревом. Отлично провели время с семьёй. Еда понравилась, wifi на всей территории.
Отлично провели время с семьёй. Следущий раз поедем опять в какой-либо отель серии Sunrise. Соответствует цена - качество.
Читать полностью
10
23 февраля 2022 | Марина В
Супер!
Были в отеле с 23 января по 6 февраля. Жили в номере 14214, второй этаж с видом на море, достаточно большой и удобный. Рестораны супер, кормят почти круглосуточно и очень хорошо! Нигде не видел такого изобилия морепродуктов, такого шикарного десерта, даже кофе был не плох! Сыры, хлеб! Всё очень вкусно и в изобилии! Территория большая, удобная, бассейны действительно с тёплой водой, мест у бассейнов и на пляже более чем достаточно. Аннимация хороша, молодцы!. Персонал любезен и отзывчив! Расположение отеля очень удобное, в шаговой доступности от магазинов. Можно ещё много харошего написать, но этот отель диаметрально изменил моё мнение о Египте. Наши друзья сейчас отдыхают там и очень довольны. Спасибо всем работникам отеля за их гостеприимство и отзывчивость! Я Ваш фанат!
Читать полностью
10
24 февраля 2022 | krislazareva24
Очень круто!
Впечатления самые лучшие! Не зря так долго выбирала. Еда очень вкусная и достаточно разнообразная, кофе зерновой, вкусные фреши. Сервис порадовал, все работают как слаженный механизм. Были в феврале, поэтому очень порадовал тот факт, что все бассейны с подогревом. Ребенок был в восторге от аквапарка и детской комнаты. Спасибо Анне за развлечения для деток, ребёнок не хотел уходить из клуба. Аниматоры постоянно развлекали гостей, при этом не напрягали. Вобщем, отдых не разочаровал. Хочется пожелать отелю процветать и побольше благодарных отдыхающих!
Читать полностью
2
24 февраля 2022 | Denis V
Пожалел о поездке
Отвратительный отель. Самый худший отель в котором я был. Горелые макароны и сырая курица. Уборка раз в неделю. Хамство персонала. Постоянное выпрашивание чаевых. Хотите испортить себе отдых - этот отель то что нужно.
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | artpersona
Хочу обратно
Приехали в отель с дочерью, заказывала трансфер от аэропорта и водитель уже ждал нас с табличкой, доехали без хлопот и волнений, другие туристы, с которыми мы познакомились в отеле, сказали что и с обычным такси не страшно, но я не стала рисковать.
Сперва нас попытались заселить в отреставрированный номер, большой, красивый, но он ещё пах краской. Я отказалась от него и меня без проблем переселили в номер с видом на бассейн и пообещали, что наутро переселят в лучший номер. Но по факту и этот был хороший и я поленилась переезжать. Каких-либо дополнительных плат не требовали, очень обходительное и уважительное отношение.
Вообще, на протяжении всего отпуска, отношение персонала ко мне было на высшем уровне: официанты запоминали что я пью и приносили за мой столик, менеджер по чистоте и порядку (уборщик в номере) волновался, когда я отказывалась от уборки, аниматоры предлагали многочисленные активности, массажисты/фотографы/экскурсии запоминали что я отказалась от их услуг и не досаждали, администраторы ресепшена потрясающие, бармены готовят вкусные коктейли. Мариам, Мохамед (который говорит хорошо по-русски) - спасибо вам большое!
Еда супер вкусная и разнообразная! Это вообще главный фетиш моего путешествия, я на эту еду до сих пор слюнки пускаю! Готовят очень разнообразно, некоторые блюда вообще как дома, я осталась очень довольна, за это благодарю шеф-повара Araby и остальных поваров. Из аля-картов была только в итальянском, очень вкусный лосось и пицца, которую готовят прямо у тебя на глазах. Море чистое, но было прохладно, нормально купаться можно было после 15 часов, когда ветерок стихал. Кстати, спасатели очень внимательно работают, вообще красавчики!
+
+ еда
+ персонал
+ анимация, ДААААРТС!!!!
+ большая душевая
+ бассейны с подогревом
+ удобные постели с жёстким матрасом и качественным постельным бельём
+ детская игровая зона и аквапарк
+ большие полотенца для уличного пользования
+ живая музыка с душевными музыкантами
+ очень красиво вокруг, на территории отеля
-
- ужасный лагающий интернет, работать невозможно
- мало каналов тв на русском, иногда хотелось поваляться под телек)))
- иногда доносится запах канализации, им пахнет по всему району, видимо где-то собирают септик (запах не постоянный, появлялся иногда именно на въезде в зону отеля, я просто жила в первом корпусе, но в номере не пахнет, именно улица)
- номера убирают не до скрипа, и Елене Летучей конечно не понравилось бы, в декоре изголовья кровати пыль))))
На самом деле, вот как ты к людям относишься, так и к тебе будут. В этом отеле работают замечательные люди, они отвечают улыбкой на улыбку, помогают и улучшают наш отдых, очень стараются. Благодарю их за это, мне очень понравилось, желаю процветания!
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | volkkristal
Замечательный отдых!
Ездили в в этот отель в середине февраля. Первое впечатление об отеле было очень хорошее, сами забрали чемоданы, проводили на ресепшен и несмотря что время было 11 утра(а заселение обычно идет с 12 часов) быстро оформили и проводили в номер! У нас был номер люкс, и все соответствовало описанию! На протяжении всего отдыха ни разу ни чем не было омрачено, все было супер! Сервис, питание очень разнообразное! Есть возможность попробовать несколько ресторанов с разнообразной кухней, но особенно нам понравилась восточная! Каждый вечер проводят анимацию, как для детей, так и для взрослых! Очень классный аниматор Мурат, на протяжении всего дня что то организовывает! И всегда получается интересно и зажигательно! Если в следующий раз соберемся отдыхать в Египет, то только в этот отель!
Читать полностью
10
26 февраля 2022 | 9161014885
Прекрасный отдых в Египте
Нам очень понравился отель. Будем рекомендовать и вернёмся в него с удовольствием сами. Прекрасней отеле мы в Египте не встречали. Отличное обслуживание в ресторанах, барах. Номера убирают каждый день на 5. Анимация для детей отличная
Читать полностью
10
27 февраля 2022 | Александр А
Супер отель!
Только что вернулись из Египта, отдыхали в данном отеле. Отличный отель. Питание разнообразное, имеется зона 16+. Расселение семей с детьми и без детей в различные корпуса. На территории имеется 3 ресторана, 3 или 4 бара, теннисный корт, футбольная площадка и спортивный зал. Имеется 3 бассейна (все с подогревом), в одном из них расположены водные горки. Возле каждого бассейна бар. Интернет работает на всей территории отеля. Номера свежие и чистые, персонал приветливый и дружелюбный. В каждом номере есть небольшая терраса или балкон. Вход в море с деревянного понтона, есть риф и рыбки. Для детей вход в море песчаный, пару метров. Отличный отель, подойдет для всех.
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | vi
Отлично
Чистота в номере, дружелюбный персонал, отличная анимация, хорошая кухня, бассейн с подогревом, ежедневная активная программа : зарядка, йога, дартс, волейбол, аквааэробика, зумба, пенные вечеринки, фруктовый фестиваль. Вернёмся ещё раз :;)))))))).
Читать полностью
10
28 февраля 2022 | ckxl
Хороший отель, советую для отдыха семьей
Отель очень понравился, все чистенько, убирают каждый день, территория ухоженная. Ездила с 2 детьми (3 и 8), сначала показалось что их нечем накормить, оказалось проблема в самих детях, тк еды полно разной. Всегда есть рыба разных видов, курица, мясо каждый день меняется, гарниры хорошие, фрукты, зелень, сладости на удивление прям вкусные) персонал всегда приветливый. Бассейнов 3 или 4, теплые все, только в аквапарке почему-то прохладный как раз где купаются дети, но этот им не мешает. Нам все понравилось, уезжать совсем не хотелось!
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Александр С
Прекрасный отель
Недавно вернулись из Египта. Останавливались семьей в данном отеле. Приветливый и отзывчивый персонал, отличная еда. Для детей было достаточно много развлечений. Отдохнули классно! Будем рекомендовать друзьям.
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Роман Ж
Отличное место для отдыха с семьёй
Отдыхали в отеле в конце февраля. Отель очень понравился! Работа персонала на высшем уровне - всегда готовы помочь в любых вопросах. Номер большой и удобный. В ресторане каждый найдёт себе вкусные блюда на свой вкус!
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Agris B
Отзыв про самый лучший отель
Всем привет!!!!!хочу рассказать Вам о классном отеле,отдыхали здесь в феврале,отдых получился неожиданным и в тоже время классным,начну с самого отеля,хорошее расположение,недалеко от отеля,постоянно пролетают самолеты,номера супер,все шикарно.Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам,они реально супер,скрасили наш отдых,большое спасибо девочкам из анимации ,зарядка,дартс,все супер💋💋💋💋
Читать полностью
6
01 марта 2022 | nonamev
На 5ку не тянет даже на египетскую.
Кто эти люди, которые ставят 5 баллов? Жаль в букинге нельзя поставить, так как бронь через оператора.
Правдивый отзыв.
Отель сильно изношен, весь. Да есть ряд номеров в которых не настолько все уставшее, но их мало.
Начинается ваш заезд с того, что всю толпу усаживают в пыльный и грязнющий лобби бар. Видимо для того, чтобы успели набраться и спокойно смотрели на номера.
Дальше почти всех приводят в номера, где рядом идет ремонт и сами номера сильно отличаются от тех, что на картинке. Визуально это как дешевая тройка с видом на море. Потом все идут ругаться и им дают номер побольше (они как правило все в верхних зданиях). Ну или какие-то корпуса с нормальным ремонтом и для размещения в 2м - нормальные.
Можно взять элитный номер - виллу с бассейном. Правда вдоль этого бассейна и ваших окон проходит основная дорога, но это же не важно, да?
Есть номера с бассейном на 6-8 номеров,но туда нельзя с детьми.
Все производит впечатление сильной поношенности. Программа из разряда Тодес пятой подмены помощников танцоров, на площадке 3х3.
На улице периодически пахнет канализацией.
Питание в целом нормальное, напитки - самый дешевый вариант.
Пляж относительно чистый. Но когда будет много народу там не ляжешь.
Понтон не большой, риф на 3ку. Бассейн большой, но периодически пахнет хлоркой.
Аниматоры - активная команда.
Есть много отелей в шарме на порядок лучше, при сильно небольшой ценовой разнице.
Читать полностью
10
01 марта 2022 | mishinkova
Отличный отдых! Всем советую!
Отдыхали с 18.02.2022 по 27.02.2022. Питание отличное, отношение отличное! Каждый день спрашивали все ли у нас хорошо, все ли нам нравится. Один минус - это заход в море для детей, купаться только с пирса, но оно того стоит! Без масок приезжать туда не стоит!
Читать полностью
10
01 марта 2022 | Сергей П
Вернулся бы и всем посоветовал.
А отеле все понравилось, хорошие номера, качественная и разнообразная еда на завтрак, обед и ужин. Приветливый персонал. Хотел бы отметить бармена в ресторане на пляже по имени Fathi и аниматора Mourad, спасибо им за отношение. Wi-Fi слабоват.
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Дарина А
👍🏼👍🏼👍🏼
отдыхали в отеле sunrise diamond beach resort с 20 февраля,недавно совсем вернулись.хотим немного рассказать про наше впечатление.Отель расположен недалеко от аэропорта,плюсом является постоянно пролетающие самолёты,завораживает.Номера хорошие,чистые ,ремонт новый.Еда есть на любой вкус,голодным не останешься.Очень понравился итальянский ресторан Аля-карт.очень вкусное ризотто с морепродуктами.Отдельное спасибо хотим сказать аниматорам,так как отель семейный,развлечений мало для взрослых,но эти ребята сделали наш отдых намного ярче.всегда на позитиве,активные!хорошая программа.Большое спасибо девочкам из команды аниматоров.я была каждый день на зарядке и йоге,это было круто.обязательно ещё вернёмся !!❤️
Читать полностью
10
02 марта 2022 | Kate D
Об отеле
Очень понравился отель. Разнообразная кухня, много ресторанов, очень крутая анимация, постоянно разнообразная программа и активные мероприятия. В номере всегда чисто, персонал очень внимательный. Большой пляж, много баров, обязательно вернемся!!!
Читать полностью
10
03 марта 2022 | Slava K
Отдых семейный
Вежливый персонал, потрясающая кухня. Ежедневные спортивные мероприятия, на территории отеля работает детский клуб. Крутая анимационная команда-не позволит скучать))
Есть различные рестораны!Вечером есть диско))
Читать полностью
10
03 марта 2022 | Полина К
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT
Всем здравствуйте! Отдыхали с семьёй в отеле SUNRISE Diamond Beach. Отдых в этом отеле нам очень нравится,приезжаем сюда уже не первый раз. Расположение гостей для всех возрастов разное,подход индивидуальный......с детьми,без,пожилого возраста......что очень приветствуется! Так-же это касается и бассейнов которые конечно с подогревом. Трёх-этажные горки для детей с разными сложностями, глубиной бассейна где-то 50см 👍.Для взрослых тоже есть много направлений....настольный теннис, большой теннис 🎾, мини гольф ⛳️, тренажёрный зал.....и т.д.
Еда очень вкусная!!! НЕ СОЛЁНАЯ! НЕ ПЕРЧЁНАЯ! По вкусу в самый раз!!! Отдельно специи-если хочется остренького..... Морепродукты каждый день. Есть транспорт, для семей с колясками чтобы попасть к морю. Хотя спускаться как и подниматься не трудно, нету резкого перехода( крутого), и не далеко. В общем могу ещё написать многого, но лучше самому увидеть .
Отель хороший !!!👍 🌴🐠🌞🐫
Читать полностью
10
04 марта 2022 | SvetlankaChe
Великолепный отдых в феврале
В Египте была впервые. Раньше отдыхала только в Турции. Так вот отель и страна произвели на меня великолепное впечатление.
Отдыхали в феврале с ребёнком 4 года и родственниками. На ресепшене по 15$ положили в паспорта (получается за номер) и они сделали свое дело. Нам дали прекрасные номера с великолепным видом на основной бассейн и море на первом этаже, как мы и хотели. Номера просторные, все чисто. Санузел совмещен, и тоже очень много места. А в туалете даже есть....весы))))
Напитки понравились, из алкоголя не зашёл только виски)))) Всё соки пакетированные (рекомендую из гоавы).
Питание не настолько разнообразно, но голодными никогда не останетесь. Ребёнок был доволен, что есть детский стол, где он как большой может сам себе накладывать. Мы в основном ели рыбу и овощи. Посещали два а-ля карт итальянский и монгольский - очень рекомендую. В монгольский хотели сходить ещё раз, но уже не смогли записаться.
Все бассейны подозреваются!!! Сын бы в восторге от аквапарка. Море прекрасное. На пляже не лежали, поскольку на море был ветер. В основном были у главного бассейна. Там ветра нет.
Анимация не навязчивая, без принуждения, что нас очень устраивало. Про детскую анимацию не могу сказать ничего, поскольку ходили только на вечернюю, сын очень любил там танцевать.
Территория отеля очень ухоженная. Сотрудники отеля постоянно что-то стригут, моют, убирают.
Нам очень понравилось. Если будет возможность, обязательно приедем ещё.
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Marsel G
Мне очень понравилось!
отдыхали в отеле sunrise diamond beach resort с 25 февраля,совсем недавно вернулись.хотим немного рассказать про наше впечатление.Отель недалеко от аэропорта,плюсом является постоянно пролетающие самолёты,Номера хорошие,чистые ,ремонт новый.Еда есть на любой вкус,голодным не останешься.Очень понравился итальянский ресторан Аля-карт.Отдельное спасибо хотим сказать аниматорам,так как отель семейный,развлечений мало для взрослых,но эти ребята сделали наш отдых намного ярче.всегда на позитиве,активные!хорошая программа.Большое спасибо девочкам из команды аниматоров.я была каждый день на дартсе ,Лиза,Дарина,Лера,очень крутые девочки,спасибо им.это был лучший отдых.обязательно ещё вернёмся !!❤️
Читать полностью
10
04 марта 2022 | Александр И
Отличный отдых
Все в отеле понравилось: пляж, море, вкусная еда и уборка номеров. Питание разнообразное, блюда на все вкусы, много ресторанов в отеле. Пляж чистый, не людный можно плавать в маске и смотреть рифы. В ресторане играет живая ненавязчивая музыка. Индивидуальный экскурсия за 45 долларов с человека по Шарм-эль-Шейху с гидом не понравилась. Не была информативной и не понравился ресторан в конце экскурсии, ожидания были другие и по ресторану и по экскурсии. Но экскурсия в Собор Святой Екатерины была очень интересной, особое спасибо гиду.
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Оксана В
Прекрасный отдых!
Отдыхали с друзьями, две семьи. Изумительно! Прекрасный отель: чистая территория, ухоженные газоны, горячие бассейны, хороший аквапарк, бильярд, кальянная. Еда разнообразная: каждый день курица, индейка, говядина, куропатки. Ооочень много рыбы и морепродуктов: мидии, крабы, креветки, осьминоги и видов шесть рыбы. Три раза в день неограниченное количество клубники!!! Натуральные фреши, соки, коктейли... Классная детская анимация. Пенные вечеринки отдельный респект) Рекомендую!
Читать полностью
10
06 марта 2022 | София В
Отличный отдых в Египте
Последний раз я была в Египте 16 лет назад. Многое поменялось за это время. И самое главное что мы читали перед поездкой в этом году, что сервис в Египте ухудшился.
К счастью, мы этого не заметили !
Отель прекрасный и его стараются улучшать.
Люди друг другу не мешают, все рассасываются по территории.
У нас был самый обычный номер на двоих , жили с ребёнком двух лет.
Номера после ремонта.
Много бассейнов и они все с подогревом.
Если оставлять чаевые хотя бы в доллар то будут вам всевозможные плюшки от обслуживающего персонала)
4 ресторана Аля карт , мы ходили только в монгольский и египетский.
Монгольский зрелищный, и в общем ресторане огромное разнообразие блюд.
Два раза в неделю дни морепродуктов.
Пляж классный и море тоже
Читать полностью
10
06 марта 2022 | Дмитрий П
Отличный отель для семейного отдыха
Хороший, красивый отель. Отдыхали семьей с двумя детьми (девочки 10 и 6 лет). Нам бесплатно предоставили большой номер 50 кв.м. вместо 35 кв.м., так как у нас в семье "много людей" )) В номере было три полуторных кровати, две их которых мы сдвинули и получилось огромное спальное место. Убирали каждый день. Сам номер из недавно отремонтированных. Всё было новенькое и чистенькое. Бар пополнялся ежедневно, хотя мы им практически не пользовались.
Очень порадовало то, что все бассейны были с подогревом. Дети были в восторге от аквапарка. Даже я там несколько раз прокатился со своими 95 кг. В зоне аквапарка услужливый молодой человек всегда поможет с лежаками, принесёт сколько надо. Мы не наглели, больше двух не просили. Он же и полотенца принесёт. Вообще персонал очень приветливый и ненавязчивый. Однозначно "плюс".
Кухня отличная! Горы клубники вечером, по утрам свежевыжатые соки. Разнообразное меню. Алкоголь тоже нормальный. Вино на 5, виски на 4. Коньяк на 3 )) Но это уже на любителя.
В море купался только один я. Было указано, что температура моря +23, но для женской половины нашей семьи вода показалось ледяной. Я купался с маской, рассматривал кораллы и рыб. Всё таки февраль - это самый холодный месяц в Египте. Пантон для захода в море шикарный.
Территория отеля чистая, с ландшафтным дизайном. Цветочки, пальмы, кустики - красиво в общем. По газонам ходят красивые птички: цапельки и удоты.
Из отеля выехали за 4 часа до самолёта, хотя по приезду добрались за 20 минут. Очереди в аэропорту не было, как в ноябре (тогда мы в ужасной давке провели 9 часов в аэропорту).
Читать полностью
8
09 марта 2022 | IrinaBa
Уверенная 4+
Хороший отель, уверенная четверка. Приветливый персонал, без хамства и навязчивости. Очень следят за чистотой. Еда - не для гурманов, но голодным не останешься, качество еды хорошее. Напитки - ужас, в наличии только местный алкоголь:(
Из самых больших минусов - пляж. Он НЕ песочный. Купаться можно только с пирса.
Зато великолепные персональные бассейны в отдельных номерах
Читать полностью
10
09 марта 2022 | gulnaztimergalina
Хороший Отель
Все очень здорово
Персонал знает свою работу и делает ее на 5+
Все чисто, красиво
У нас был номер с выходом в бассейн, очень удобно, бассейн тёплый
Еда: всегда есть что выбрать, выбор большой
Убирают быстро
Читать полностью
10
09 марта 2022 | Aleksander D
Хороший отдых с дркзьями
Отдыхали семьями, два дня рождения отмечали. С 20 февраля по 2 марта. Попали с самые событи. Заселение, как всегда развод на деньги. Хотя можно было решить всё и так. Друзья были с детьми, мы нет. Номер 18+, 9124, мо своим выходом к бассейну. Ремонт был, но после него ужасно всё, не отмытая побелка на окнах, не отмытые панели стен и тд. Номер хороший, большой. Есть всё, сто надо. ТВ с русскими каналами. Плитка у бассейна постоянно грязная, пыль летит со стройки на против. Уборка нормальная. Благодарил парня через день. Вода в бассейне супер, на море ходили ради компании. Там вода очень холодная была. Пирс хороший, риф тоже, рыбы есть. Пляжи с условным выходом в воду. Есть пляж 18+, бары работают с 10.00. Питание очень хорошее, за 10 дней не надоело. Шикарные завтраки, обеды. Ужины в ресторанах. Морской платный, для Египта пойдет, ходили два раза. Остальные хороши по своему, но лучший итальянский. Много баров, живая музыка, вечерние виды на море шикарные. Отель ярусный, весь блок видовых площадок с барами и ресторанами вверху. Анимация не интересовала. Персонал воспитаний, дружелюбный. Всегда рядом, отказов не было. Практикуется опрос отдыхающих, ходят по пляжу, записывают вопросы и тд. Левое крыло на ремонте. В основном русские. Были ситуации с украинцами. Напивались и кричали. Администрация реагировала отлично, спокойно и компетентно. Генеральный менеджер хороший руководитель, спасибо ему. Есть магазины на территории отеля, там можно купить всё. До города пешком 5 минут, до старого города на такси, 4$ , 5 минут. В итоге- хороший отель, отличное питание, море фруктов, клубника постоянно, выжатые соки трех видов, мясо, курица любое, рыба тоже, и тд. Спиртное только местное, нормальное. Пиво отличное, остальное по Вашей квалификации)). Хороший номерной фонд, хороший персонал. Что бы не рисковать в дальнейшем, поехал бы ещё, уже всё знаю).
Читать полностью
10
09 марта 2022 | _K2464TF
Прекрасный отель!
Всё великолепно! Очень красивая территория! Шикарные номера! Вкусная еда! Классный аквапарк) очень внимательный, заботливый персонал! Расселили с 4 детьми в двухкомнатном большом номере с отдельным выходом к бассейну! Очень классная анимация для детей и взрослых! Нсть детская комната, в которой можно оставить детей под присмотром аниматоров. Им там очень нравилось!
Читать полностью
8
10 марта 2022 | Ane4ka
Замечатально
Отличный отдых! Хорошая территория, много бассейнов - зимой подогреваются. Великолепная еда: ела крабов каждый день на завтрак), свежевыжатые соки. Достаточно длинный риф, много рыб! Есть места для людей 16+. Тогда тихо, спокойно и никто песком около тебя не сыпет).
Слабовато вечернее шоу: одни танцы, на полчасика. Аниматоры (мальчики) молодцы! Веселые.
Немного напрягал вечером запах удобрений (видимо, опрыскивали растения). Идешь так себе после ужина или на ужин и...
Номера и ванная комната и кровати большие. Убирали тоже хорошо. Тренажерный зал маловат.
Персонал приветливый, бармены умелые. По приезду всех усадили, налили сок манго.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | serg_sadovyi
Супер отдых с семьей
Отдыхаем здесь уже второй раз. Отличный отель для всей семьи. Очень вежливый и приятный персонал, который всегда готов помочь. На территории несколько ресторанов, в которые можно ходить бесплатно, предварительно записавшись.
Читать полностью
10
10 марта 2022 | Всеволод С
Всё прекрасно.
Замечательный отдых, отличная команда аниматоров, вкусная и разнообразная еда, большой выбор ресторанов а-ля карт, разные бассейны, шикарный риф. Территория ухоженная, понятное и удобное расположение зданий, много развлечений для детей. Всё на высшем уровне.
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Valeriya N
Отель, который не оставит никого равнодушным
Это моя четвёртая поездка в Египет, и по ощущениям одна из лучших.
Очень приветливый и максимально дружный персонал абсолютно везде, на пляже, в главном ресторане, бармены. Номерной фонд свежий, большая ванная комната, в номерах уборка ежедневная и качественная.
Еда в бич баре и главном ресторане разнообразная и действительно вкусная. Всегда есть рыба, 2 вида мяса, много овощей и фруктов, на завтраке есть свежевыжатый сок нескольких видов.
На пляже есть официанты, оч клёвые ребята которые работают максимально быстро, тебе не приходится постоянно бегать к бару и стоять в очередях, к слову очередей здесь нет от слова совсем, все устроено так, что люди максимально рассредоточены по территории и не мешают друг другу.
Руководству отеля большое спасибо за такой тёплый приём и за то, что готовы идти на встречу своим гостям.
Это один из не многих отелей в который хочется возвращаться.
Отель твёрдая пятёрка 👍🏾
Читать полностью
10
13 марта 2022 | katerina PODCHASSOVA
ТОПОВЫЙ отель 🔝
Топовый отель
Отель нам понравился, есть с чем сравнивать, ранее отдыхали в отелях идентичной ценовой категории, отель Sunrise Diamond сильно выигрывает , и возникают вопросы как отели вроде Sultan garden могут ставить одинаковый ценник, предоставляя максимально убогий сервис и отвратительную еду
А теперь поподробнее о прекрасном отеле Sunrise Diamond
Разнообразная еда, в меру специй, очень вкусная еда в пляжном ресторане, милые повара, особенно в зоне пиццы😍
Наличие фрешей на завтрак сильно порадовало, классный итальянский аля карт, потрясающий бар ВелоСити , прекрасная атмосфера 😍
Обслуживающий персонал милый и доброжелательный, спасибо за гостеприимство , вежливость, оперативное реагирование на просьбы
Отель в целом очень презентабельный, оправдывает свою звездность, чистота на территории, на пляже.
Каждый день в зоне главного бассейна проходит делегация администрации отеля и интересуются у отдыхающий как проходит их отдых, и какие есть пожелания, это очень здорово, так как мы достаточно капризные туристы, но отель сделал все, чтобы наш отдых прошел на 100 процентов, уже сейчас уверены, что вернемся вновь, и более не будем экспериментировать с отелями в Шарме
Порадовало разнообразие лежаков и зон для времяпровождения на пляже
Свежие номера, подогреваемые бассейны😍
Спасибо большое Вам за наш отпуск, вы лучшие
Процветания и благополучия вашему отелю, и до скорых встреч 🌊☀️
Читать полностью
10
13 марта 2022 | Инга Л
Шикарно и невероятно 💋
Шикарный отель. Очень понравился отпуск в этом огромном отеле. Шикарная территория с большим бассейном, все очень чисто. Вкусная и разнообразная еда в ресторане. Каждый день проходят спортивные мероприятия, зарядки, танцы и тд. Отдельное спасибо Юлечке, профессионал своего дела, очень прекрасная девушка
Читать полностью
10
19 марта 2022 | Ваграм С
В нескольких слова - всё супер!
Отдыхали всей семьейв марте 2022 года с двумя детьми 4 и 1,5 лет. Приятные впечатления с первых минут и до конца отдыха. Пляж прекрасный,но маловат. Риф обалденный. Персонал молодцы,никаких замечаний вообще не было ни разу. Алкоголь местный крепкий даже не пробовал, пил только пивасик:) Короче, в целом этот отель сто процентов буду рекомендовать👍🏻
Читать полностью
10
20 марта 2022 | Юлия
Лучший отдых в Шарме
Приехали с друзьями в Шарм первый раз, заселение в отель очень быстро и отправили на обед. Очень уютные, чистые номера, комфортный заход в море и теплые бассейны, как спокойный, так и для активного отдыха. Радуют каждый день и вечером анимационные программы и шоу, красивый риф и территория. Про кухню можна говорить много, выше всяких похвал, большой выбор мяса и рыбы, овощей, фруктов, супов, десертов, невероятное кофе и выпечка, есть фреши. Точно рекомендуем, здесь шикарно и очень весело)))
Читать полностью
10
22 марта 2022 | Guzel_Um
Душевный отдых.
В Египте впервые и посчастливилось побывать в этом отеле, отзывы только положительные. Большая -просторная территория! Много бассейнов, пляжей + аквапарк и везде есть бары (чай/кофе/соки/ напитки без/ и алкогольные. Теннис большой / настольный + гольф + футбол + волейбол + дартс + анимация различная /детская-взрослая/, живая музыка, много ресторанов , а какой красивый вид подводный! Персонал отзывчивый, ребята молодцы! Всем большое спасибо , не теряйте этот уровень ! Рада буду снова у вас побывать )))
Читать полностью
10
24 марта 2022 | Svetlana0311
Замечательный отдых.
Отдыхали большой компанией с друзьями в отеле Санрайз , только вернулись домой. Ну что хочется сказать- замечательный отель, с огромной, красивой и ухоженной территорией. Очень хорошее и удобное расположение , море с прекрасным живым коралловым рифом, в котором много разнообразных рыб. Номера просторные, чистые, светлые, качественная уборка каждый день. Отличное разнообразное питание. Сервис и обслуживание на высоте. В барах обслуживают классные и доброжелательные бармены. Персонал очень старается и отрабатывает на все 100! Веселая , активная анимационная команда, не дают скучать. Целыми днями участвуешь в групповые занятиях и программах.
Я согласна со многими отзывами о том , что в Санрайзе чувствуешь себя желанным гостем, комфортно и уютно как дома. Спасибо вам огромное за прекрасный отдых ! Я первый раз в Египте, очень понравилось. В ваш отель хочется вернуться и не раз. До скорой встречи.
Читать полностью
10
26 марта 2022 | Dilbar B
Отличный отдых!
Отель замечательный! Буквально сегодня вернулись их Шарм эль шейха. И сразу хочу оставить отзыв: это то чувство, когда получил комфорт намного больше, чем ожидал. Самое главное - это ПРИВЕТЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ👍, ухоженная и чистая территория, разнообразное меню✅. Аниматоры это отдельная тема👍 ребята вы крутые и такие харизматичные👏👏👏 благодаря вам реально взбадриваешься и просто расслабляешься! От деток вам отдельная благодарность 🙏🏻👍🌷❤️.
Читать полностью
10
28 марта 2022 | Kamshat A
Отличный отдых!
Мы с сыном провели незабываемый отдых в Египте в отеле Санрайз. Прекрасный отель с огромной красивой территорией, номер чистый большой с видом на море, каждый день убирались, хоть и приходили в номер только поспать. Рестораны с вкусной разнообразной едой. Персонал очень приветливый и официанты и повара и все работники отеля. Аниматорам отдельная благодарность за веселое времяпровождение: и танцевали и играли в дарц и волейбол и занимались аквааэробикой. В общем классный отдых в замечательном месте. Всем советую этот отель.
Читать полностью
10
04 апреля 2022 | Jamila
Отличный отель
Отдыхали семьёй с детьми в этом отеле. Все очень понравилось. Хорошие номера, питание, разнообразные тематические блюда в столовой, несколько бассейнов для детей и взрослых, пляж с песочном. Понравилась территория - можно погулять. Наш номер был в идеальном месте - близко ко всему и в то же время не слышно музыку от амфитеатра и главного бассейна (с грудным ребенком это важно), кроме того, перед домиками была чудесная зелёная лужайка.
Команда аниматоров работала на все сто, развлечения классные, в чем могли участвовали)
На территории отеля есть дайвинг центр - это очень удобно, есть инструкторы и оборудование. Мы занимались дайвингом прямо на домашнем рифе - красота неописуемая.
Полностью довольны отдыхом и отелем.
Читать полностью
10
10 апреля 2022 | Ekaterina V
Отличный отдых
Шикарный отель, красивая территория, отличные номера, хорошая локация недалеко от Старого города и Farsha cafe. Большое разнообразие еды, сервис приятно порадовал. Очень милые аниматоры, всегда поднимают настроение!
Читать полностью
10
10 апреля 2022 | Abdullah ibn Abdullah
Отличное место, отличный пляж, лучшая кухня
Были с женой на отдыхе, очень понравилось, всем советуем. Лучшая кухня, каждый день новый ассортимент и свежайшие продукты. Очень красивый м чистый пляж. Сервис на уровне. Всем советуем поехать для отдыха
Читать полностью
10
12 апреля 2022 | Jonn T
Невероятный отель
Был здесь в апреле отличный отель, все понравилось. Вкусная еда и разнообразная, точно не надоест. Отель большой, ухоженная территория, есть где прогуляться, удобное расположение. Хорошая анимация, каждый день спортивные мероприятия, все очень интересно и не навязчиво
Читать полностью
10
13 апреля 2022 | Karina Z
Супер отдых!
Были в апреле с 1.04 -8.04 . Хороший номер, есть косметический ремонт, еда на уровне для Египта. Очень понравился ресторан Мангольский гриль 10 баллов. Красивая локация, интересный дизайн пляжа, уровнями. Чистое море, шикарный живой риф. Разнообразия рыб самое лучшее что я видела. Большой бассейн. С удовольствием вернулась бы в этот отель.
Читать полностью
10
13 апреля 2022 | Jekaterina V
Отдых на высшем уровне.
Великолепный отель, с великолепным персоналом, обслуживанием и качественным созданием максимального комфорта во время отдыха. Кухня разнообразная, замечательная анимация и очень много услуг для того, чтобы отпуск оставил незабываемые впечатления.
Читать полностью
10
15 апреля 2022 | Ирина Троицкая
Супер отель!
В данный момент ещё отдыхаем в отеле (2взр и 1 реб12лет). Очень довольны своим выбором. Хороший сервис и еда(для Египта). Радуют фреши на завтрак и рестораны а-ля карте(бесплатно, кроме рыбного). Отель для отдыха с детьми-супер ( есть водные горки, диетическая еда, вход в море с берега по песку(но не далеко-так во многих отеляхШарма), анимация для малышей). Для тех к о хочет покоя- зоны 16+ на бассейне и на отдельном пляже. Номера после ремонта, все новое , чистое и работает.Отдельно хотелось поблагодарить бармена на пляже Ибрагима(очень внимательный) и аниматора Машу( очень веселая и заводная). Также спасибо девочкам из анимации Юле, Валерии,Дарине. И благодарность менеджеру итальянского ресторана Махмуду. Всему отелю-спасибо за отличный отдых!
Читать полностью
10
15 апреля 2022 | Klark K
Super I like this
Отель хороший,недалеко от аэропорта,расположение хорошее,от аэропорта 20 минут ,все супер,еда в отеле супер,отбельное спасибо хочу сказать анимации,ребята реально всегда активные,улыбчивые,и днём и вечером хорошая анимация .отдельное им спасибо 💝💝💝
Читать полностью
10
17 апреля 2022 | Анна К
SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select
Отдыхали в этом отеле в апреле 2022. Отдых был замечательный. Хорошие просторные номера, хорошее питание, замечательная команда отеля. Красивый риф, удобный не длинный пантон. Единственно чего нет в отеле, так это входа в море с берега, но нам это было не нужно. В общем все понравилось) Из минусов наличие большого количества комаров) но может это у нас в номере)))
Читать полностью
10
17 апреля 2022 | Katya
Отдых на славу!
Впервые отдыхали здесь, мы в полном восхищении!!! Чистота, кухня, анимация, доброжелательное отношение каждого сотрудника!!! В отеле очень красиво и хотя мы запланировали много экскурсий, хотелось просто оставаться в отеле и балдеть)) Обязательно вернемся снова!!! Всем спасибо))!!!
Читать полностью
8
18 апреля 2022 | irinak1012022
Отдых в апреле 2022
Отдыхали в апреле 2022 года в данном отеле. Летели ред вингсом. Перелет прошел отлично. Обстановка в отеле отличная. Минусы комары, и в номерах и на территории. Питание: фреш на завтраке разбовляли водой, гриль пересушивали или к примеру гриль криветки из под полы доставали, увидела в тарелки гостя на шпажке криветку с маленьким куском рыбы, подошла спросила, соответственно достали из под стола две шпажки и пожарили, т.е. 2 криветочки. Видать себе на обед экономили... Анимация отличная, девочки стараются, но узнав их зарплату, стало их очень жалко... ну и еще минус это их грязь, прям хочется тряпку с пеной и сделать генеральную уборку.
Читать полностью
10
19 апреля 2022 | Дарья А
Отпуск
Прекрасный отдых. Вкусная еда, живописный риф. Теплое море, территория большая и зелёная. Имеются зоны для активного и спокойного отдыха. Отличный детский клуб. Архиваторы умницы очень интересные программы и днем и вечером. Отдельный привет Юленька м Дарите лавочки отрабатывают на 100% Вернёмся обязательно
Читать полностью
8
19 апреля 2022 | natik1983
Хороший отдых.
В целом Отель очень хороший. Еда разнообразная. Очень красивый риф с множеством рыб. Активная анимация. Чистый пляж, удобный заход в воду для детей. Но есть минусы- в барах и ресторанах напитками русских обслуживают в последнюю очередь или вообще забывают. Алкоголь лучше привозить свой.
Читать полностью
10
23 апреля 2022 | Miroslav J.
Отличный отель
Отель превзошел все ожидания. Огромная, красивая и ухоженная территория. Море, пляж, всё рядом. Ездит автобусик, водитель всегда любезно предлагает подвести.
Отличный сервис, дружелюбный персонал. Номера большие, просторные, хорошая уборка. Вода в бутылках, чай, кофе и напитки в баночках пополняются каждый день. Wi-Fi есть на всей территории.
Бассейны с подогревом, горки для детей и много свободных лежаков. Прекрасный риф с множеством рыб.
Еда разнообразная и очень вкусная. Все бары и рестораны никогда не были переполнены. Рестораны аля-карт тоже оценили, нам больше всего понравился египетский.
Отличная анимация весь день. Ребята аниматоры молодцы, не дают скучать. Вечером мини диско - танцы, песни, детям очень нравилось. А потом шоу для всех.
Отдыхом остались очень довольны, мечтаем вернуться в этот отель.
Читать полностью
10
26 апреля 2022 | Вовка Б
Отдых
Только приехали , хотим поблагадарить за прекрасный отдых весь персонал гостиници: преветливый персонал, активная шикарная анимация, шикарные номера, огромная чистая и зеленая територия, очень порадовала кухня вкусной и разнообразной едой. Обязательно вернемся сюда вновь.
Читать полностью
10
28 апреля 2022 | Ainura K
Хороший отель!
Были в апреле 2022 г. с семьей. Всё на высшем уровне ! Море доставит вам незабываемые впечатления! Отель, питание, обслуживающий персонал всё достойно высших оценок! Отдельное спасибо аниматором и детскому клубу!
Читать полностью
6
28 апреля 2022 | danshina1980
Отдых в Египте
Не плохой отель. Но по стоимости ожидали лучшего. Минусы: На пляже очень старые лежаки. Для токого большого отеля очень маленькая столовая. Сервиса обслуживания напитков нет. Обслуживают только европейцев.
Плюсы: хорошее питание, уборка номера, красивая терретория
Читать полностью
10
29 апреля 2022 | Елена Д
Отдых удался! ☀️
Отель Sunrise Dimond очень понравился нам и всем 3 детям. Брали 2 номера Deluxe sea view. Между номерами двери, очень удобно. Всё есть, тапочки, халаты, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, наборы для бритья, чистки зубов. Единственное, качество белья могло бы быть получше(без катышков). Риф понравился: много разнообразных рыб, видели ската-орляка и гигантскую морскую черепаху в 2 метрах под нами. С пирса можно и попрыгать в отведённом месте 👍🏽и на сетке полежать! Бассейнов достаточно, также как и лежаков. Наш любимый бассейн-инфинити(горизонт которого переходит в горизонт моря), красота! Аквапарк тоже не оставил равнодушным, детям понравился, да и взрослым тоже! Пляж небольшой и уютный, на разных уровнях: у самого моря, чуть выше, 16+, место всегда можно найти. Еда разнообразная, есть овсянка, уголок диетический,рыба на гриле 👍🏽фаворит у детей-«спагетти болоньезе», вот фруктов мало, может не сезон🤷♀️, гуава, яблоки и бананы(в отличие от Мексики, там в январе и арбузы и ананасы и клубника с дыней были) На анимацию не ходили. Брали яхту на семью у ребят на пляже с погружением . Всё чётко по времени, отлично по качеству👍🏽Отвезли в порт, индивидуальная Яхта, инструктор, кок и фотограф. Ездили в заповедник Рас-Мохаммед. Дети попросились даже по второму разу погрузиться с аквалангом. Риф там более живой и рыб больше. В первый вечер покусали нас мелкие комарики, обязательно надо брать спрей от насекомых👆
Все счастливы, а значит отдых удался!
Спасибо!
Читать полностью
10
29 апреля 2022 | bes7191
Недели было мало!
Все отлично! Превзошёл наши ожидания-во всем, кроме интернета). Море рядом с пляжем и риф - вполне достаточны для первого знакомства с подводным миром Красного моря. Персонал очень доброжелателен. Вокруг отеля жизнь слабая.
Читать полностью
8
01 мая 2022 | marianacantir
Отличная гостиница и хорошое обслуживание. Чистота. Хороше питание.
Превосходный отель. Мы в Египте уже 6 раз. Для тех, кто любит морские продукты - обязательно пробуйте. Каждый день были разные морские продукты (рыба 5-6 вид, креветки, кальмары, осьминог, крабы, по утрам всегда кроме рыбы, крабов были и мидии). Очень чисто для Египта (наблюдала как всегда убирали и на пляж и по территории гостиницы). Персонал очень воспитан по сравнении с других гостиниц.Один минус - это вход в море для тех кто не может плавать с понтона (камни и при отливе вода низкая), но купаться возможно. Для деток есть песчаный заход. Риф очень длинный и красивый (скаты видели, рыба разная). В апреле, не так уж и тепло (для тех кто любит чтобы вода была теплее), обычно мы бывали в май. Для деток много развлечений и для подростков тоже (теннис, билиард, гольф...). Я очень привередливая к еде - но на этот раз у нас претензий к еде не было. И для тех кто любит мясо (тоже очень разнообразно). И чуть не забыло - по утрам соки fresh!!!. Я любительница кофе, там даже не пила, так как был натуральный сок (но кофе хорошие, пробывало). 4 рестораны A'la crad, можно сходить каждый день (были 2 раза - так как еде была очень хорошая в центральном ресторане).
Читать полностью
10
01 мая 2022 | Kateryna M
Отдых в Египте
Приезжали в конце апреля в отпуск, море впечатлений и эмоций. Отдых как активный так и для желающих спокойно отлежаться и насладиться отдыхом, морем, флорой и фауной красного моря. Понравился рыбный ресторан, находящийся на территории отеля. Ожидания соответствовали реальности. Будем рады вернуться снова:)
Читать полностью
4
03 мая 2022 | irina04031981
Худший отпуск.
Номер после ремонта был грязный, пыль толстым слоем, ремонт низкокачественный. Просто ужас. Обменяли на более дорогой. Не лучше( грязный унитаз, грязь на полу, постельное белье с чьими-то длинными чёрными волосами, и явно не свежее. Сутки просили привести его в порядок и все помыть. Только после жалобы непосредственно туроператору уборку произвели. Еды много, но не очень вкусно и салатная зелень не вся свежая, очень много мух на еде( особенно на улице) в основном ресторане на уличной веранде летают вороны и спокойно питаются едой гостей прямо со стола, если те отошли. Отель в целом не первой свежести и не чистый сам по себе. Стаканы от кофе могут по паре дней стоять на столе не убранные у номеров с бассейном. Сервис официантов и уборки хорошего качества, если ты только постоянно оставляешь чаевые. Вечерних развлечений в отеле нет( дискотека, караоке). Да и в целом Отель достаточно скучный по досугу. Вход в море только в обуви( морские ежи и прочая морская живность), купаться можно только с пирса и то это для взрослых тк глубоко. Библиоглобус продаёт Экскурсии в отеле- обманывает по времени их проведения. Иордания 27 часов поездка из которой только 1,5 часа в Петре остальное время поездка на автобусе.не в коем случаае не покупайте поездки на верблюдах у гида в автобусе! Это стоит в 5 раз дороже и опасно для жизни! Хотя и уверяют, что это безопасно тк берёте у гида и проверенных погонщиков, на деле это не так, вас сажают на верблюда и дальше верблюды делают, что хотят. Контроля за ними нет, мы оказались в больнице после такой прогулки. Каир на самолёте- вся поездка 18 часов, 30-40 минут пирамиды, 1 час музей в остальные 8-9 часов катают по жутким магазинам и впаривают всякий хлам. Задержки рейсов на вылет обратно 2 часа. К 20.00 привозят в аэропорт и высаживают, далее вы предоставлены сами себе. Мы 4 часа сидели в аэропорту и ждали самолёт. Обед и ужин просто жуть, обед полная антисанитария и разруха. Ужин вас снимает на видео хозяин ресторана, как вы кушаете, как обезьян в зоопарке. Это точно не 5 звёзд отель, а 3-4. Если не выходить из отеля, то перетерпеть можно. Ну а если хотите испортить отпуск и потратить кучу время и денег в пустую, то берите Экскурсии. Очень жаль, что наше знакомство с Египтом оказалось таким грустным, травматичным и такого количества обмана на каждом шагу я просто не видела больше нив одной другой стране. К европейцам и местным относятся гораздо лучше, чем к русским( обслуживание, приветливость, сервис). Мы для них мешки с деньгами и цель, как можно больше с нас вытрясти.
Читать полностью
10
03 мая 2022 | mari9popova
Хорошо
Отель понравился, отличный пляж и пирс, кораллы. Номера в основоном все с видомга море, разнообразное питание. Анимация слабая, и в ресторанах хотелось бы чуть больше порядка в плане готовности убраных столов
Читать полностью
10
03 мая 2022 | Дмитрий
Лучший отель в Шарм-эш-Шейхе
Мне и моей невесте очень понравился отель сан райз даймонд. Отдыхали с 26 апр по 4 мая. Номер адалт 16+.
Хочется отметить сам номер, он шикарный, с большим бассейном и изумительным видом на море. Просторный номер с красивой подсветкой.
Также отдельно хочется отметить, что персонал очень вежливый и тактичный. В частности Сабир, который помогал с любыми вопросами и организовал романтический ужин для нас. Все говорят по-русски.
Территория отеля очень большая и ухоженная, есть даже свой автобус и остановки.
Пляж хороший, на любой вкус, если отдыхаешь без детей, то есть отдельный пляж 16+.
Напитки хорошие и круглосуточные.
Придраться не к чему. Поэтому 5 из 5. Появилось желание вернуться сюда снова.
Из минусов самого отдыха:
Мне не понравилось посещение старого города, это рынок где все назойливо пристают. И на других экскурсиях, назойливо приставали с покупкой фото и тд.
Вечером тут комары есть, лучше взять защиту.
И задерживают рейс обратно, вот сижу жду.
Всем спасибо.
Читать полностью
10
07 мая 2022 | EVGENIYA
Замечательный отель!
Замечательный отель!
Красивая ухоженная территория, за которой постоянно следят.
Очень вкусное питание, большой выбор блюд, в дни средиземноморской кухни (среда, суббота) большой выбор морепродуктов.
В номерах хорошо убираются (оставляли поощрения, были лебеди и цветочки). Категория DELUXE SEA VIEW с приятным видом на море, жили в корпусе 9 очень удобно расположен - всё рядом.
Активная анимация, все стараются.
Красивый риф, много рыбок даже у берега. Детям есть, где повозиться в песке у берега, но плавать с берега можно только в прилив, иначе по колено, нужна специальная обувь.
Прекрасный отель для семейного отдыха! Рекомендую.
Читать полностью
10
09 мая 2022 | Natali
Отель очень понравился, остались самые лучшие впечатления
Отдыхали с семьей с 26 апреля по 7 мая 2022.Очень хороший отель, прекрасное питание, приветливый персонал. Хотелось бы отметить службу сервиса работы с клиентами, сотрудника Оксана, которая помогала решить проблему, подходила несколько раз за отдых, спрашивала, что не устраивает.
Читать полностью
10
10 мая 2022 | Лина А
Отдых
Отдых в этом отеле просто супер🥰🥰🥰🏝🌞⛱ Территория большая, бассейнов много, есть детский бассейн под навесом, аквапарк. С питанием всё отлично и очень вкусно, выбора много, есть детское меню. Богатый подводный мир, понтон удобный.
Читать полностью
10
10 мая 2022 | katya f
Потрясающе!
Красивый подводный мир с понтона много рыбок и цветные рифы, большая зелёная территория, только много лестниц, на верху шикарный вид с Скай бара, где вечером под открытым небом можна послушать живую музыку и покурить кальян. Питание разнообразное на высшем уровне, и детское, и гриль мень. Четыри ресторана Аля-карт. Хотим поблагодарить персонал отеля за внимательность и сервис, А также команду аниматоров и веселье за активности и веселье.
Нам всё зашло)))
Читать полностью
6
11 мая 2022 | maya281
Отель без особого восторга
Заехали в отель, номера вообще не оправдали ожидания конечно, небольшие, говорят после ремонта, но многое уже старое, поцарапанное! То что самое ужасное в отеле это ужасно старая постель! Катышки повсюду! Устала просить поменять и уборщика, парней на ресепшене, девушек Русскоговорящих тоже просила помочь’ никто не помог, игнор полный, просила миллион раз, ребята персонал не мега доброжелательный! Постель правда мерзко старая, лежать укрывшись одеялом, где все в катышках каждый день было ужасно! Поэтому хотелось домой! Нудный парень который убирал. Давала ему чаевые, каждый раз стучался и спрашивал как убрался , прям выпрашивая еще! И так каждый день, реально надоело эта назойливость! Если не дашь чаевые уборщику уходит и бурлит видно материт тебя! В ресторане общем еда на4 слабую, морепродуктов мало, тока рыба. Закуски вообще не презентабельные, правда еда очень слабая, все салаты и закуски, которые не хочется есть. Гриль часто сухая. Фрукты скучные, десерты тока восточные вкусные, остальные десерты ужас просто, как из дешевой столовой, ничего ни разу не сьела, на вид все не очень было! Пару блюд было вкусных, а так прям печально. Норм ресторан на обед где можно перекусить. Были в алякарте монгольском не вкусно. Пережаренное, приходила русская девушка спрашивала как впечатления о ресторане и рядом официант из этой кафе ходит, типа улыбается как только уходит она то не дозовешься его и напитков. итальянский только пицца вкусная. Паста с морепродуктами, лосось просто не жевабельные! нагетсы принесли черными, просили заменить но они сказали должны быть такими! Они просто негры были! Были в египетском закуски норм, но мясо твердое очень! Не вкусно! Никто особо не улыбается, не приветливый в отеле! Анимация пойдет, тока детская аниматорша понравилась, милая, которая ведет дискотеки детские. В столовой очереди на омлеты большие по утрам. Сзади зону омлетов если посмотрите кушать не захочется!очень грязно все! Короче гостепримства нет! Приехали и просили поменять номера, утверждали что нет. Пока час я не ждала не поменяли! Ведь есть номера, но специально предлагают далекие или плохие. Но правда не чувствуется что номера свежие! На пляжу лежаки проваливаются, старые!надо заранее бронировать, мест не бывает. Пару раз люди убирали наши вещи и занимали потом наши лежаки, просила ребят там принести оежак сверху так как были с детьми, ужас не хотели. Еле выпросила, все делают с таким одолжением в отеле! Если не довольны то у них на лице это написано и они потом громко недовольство это озвучивают! Какой же мерзкий Али- спасатель на море! Ужас какой он грубый. Попросили на 1 раз жилетку для ребенка, не хотел давать, слышали как грубо разговаривал с нами, он давал их свем иностранцам при нас, а нам сказал купить в дайвинг центре, типа это его и он не даст! Хотя до этого мин15 говорил что у него нет! Потом сказал что не хочет давайть!потом открыл полку и там лежит! Его честно надо уволить! Не приветливый, не извиняется! Хам! Спасибо рыбкам, только они понравились!
Читать полностью
8
12 мая 2022 | marinaten2022
Подарок для мамы
В Египте не была 10 лет. Решили отметить 80 летний юбилей мамы. Отель реально порадовал гостеприимством, отличными пляжными зонами. Приятно наличие пляжа "только для 16+". Кухня богата морепродуктами- креветки, крабы, мидии, рыба и т.д. Персонал реагировал на замечания очень быстро. Свой коралловый риф со множеством разнообразных рыб - можно никуда не ездить. На Рос Мохаммеде выбор был меньше, чем у нашего берега. Номер достался практически после свежего ремонта. Территория огромная - 10 000 шагов стали делать с первого дня. Рекомендую запастить средствами от комаров для тела. В первый день на расслабоне 5 минут посидели на скамейке недалеко от моря - съели все ноги. Мы даже е заметили. Следы от укусов видны до сих пор. В номере комаров не было. Отель очень понравился, рекомендую
Читать полностью
10
13 мая 2022 | Максим Иванов
Отдых
Отдых супер!!! Еда, персонал, аниматоры идеальны, Юля просто зажигалка но и остальные не отстают,Джони лучший по аквааэробике!!!Красивый риф, зелёная территория , есть куда сходить. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Шесть баров которыми я пользовался, махито супер, морепродукты кальмары, крабы, мидии каждый день.
Читать полностью
10
14 мая 2022 | Natalya
Лучший отель ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отдыхали с семьёй в мае (03.05.22 по 13.05.22), Sunrise Diamond Beach resort посетили в 3 раз, и остались очень, очень довольны. Произошло много изменений, отель стал лучше, круче просто шикарный отдых получился. Питание, на высшем уровне, стало много рыбы и морепродуктов, выбор мяса, утка, перепела и тд, большой выбор сыров и йогуртов на завтрак, яйцо пашот, фалафель, посуда в стиле Craft что безусловно задаёт современный тренд отелю. Живая музыка на завтрак и ужин в основном ресторане, анимация не навязчивая, что очень радует. Специальные поощрения в виде фруктов, канапе с рыбой и морепродуктами, десерты, и многое другое, из вот таких вот маленьких прелестей, создаётся удивительный и незабываемый отдых. Отдельная благодарность, и признательность менеджеру ресторана mr. Mohamed Maher благодаря его стараниям, наш отдых был просто не забываемым и чудесным, внимательность к гостям, свободное владение английским и русским языками, благодаря чему наши запросы решались мгновенно, высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому гостю отеля, моя личная оценка 10 из 10. Mr. Mohamed you're the Best! Также хочу отметить работу mr. Hany Sheba, всегда встречал нас с улыбкой, очень доброжелателен, внимателен и приветлив к гостям, готовый всегда придти вам на помощь. Также, моя личная оценка 10 из 10. Номер Deluxe Sea view #11203 housekeeper mr.Mohamed (фамилии к сожалению не знаю) так получилось что мы в третий раз посещаем этот отель, и в третий раз он убирает наш номер. Уборка на высоте, все запросы также были выполнены, аккуратность, чистота и свежесть номера 10 из 10. Ещё хочу отметить: chief Arabi, guest relation Lina, очень приятная готовая решить любой вопрос, официанты: Gamal, Merna, Abdallah, бармен у pool bar у основного бассейна Ibrahim, коктейли просто шикарные. Огромный плюс отеля, это персонал, все очень friendly, готовые придти на помощь , профессионализм 10 из 10. Море чистое, удобный пирс, пляж удобный с детьми, красивая ухоженная территория. Спасибо за гостеприимство и до новых встреч Sunrise Diamond Beach resort!
Читать полностью
10
15 мая 2022 | Аня Р
Отличный отдых!!!
Отдыхали в отеле с 7 по 14 мая 2022 года. Первый день дома и уже хочется обратно. ) Нас устроило все и еда (разнообразная, на любом вкус, на завтрак всегда были фреши), и номера хорошие, ничего лишнего (уборка в номерах каждый день, полотенца чистые ежедневно), очень хороший пирс, хороший живой риф. Обслуживающий персонал как всегда очень вежливый и услужливый. Следят за порядком на всей территории.
Отдельное спасибо и большую благодарность хочется выразить сотруднику отеля Алине!!! Я в день отъезда в номере выронила свою рабочую флешку, и обнаружила только по прилету домой. Сначала связалась с отелем через гида, но мне сказали ничего не нашли. И только Алина смогла разрешить мою проблему и нашла флешку. Хорошо в отеле ещё были наши земляки, которым Алина смогла передать флешку для меня 🤗 спасибо ей огромное!!!
Читать полностью
10
16 мая 2022 | Aleksandr B
Семейный отдых
Отель на первой линии окружен зеленью, недалеко много торговых центров и старый рынок, знаменитый ресторан Фарша. Много зон для спокойного и активного отдыха, широкая пляжная зона и красивый подводный мир. Спасибо персоналу за сервис и качественный европейский отдых. Вернемся еще раз)))
Читать полностью
10
16 мая 2022 | mrpinc
Отличный отдых в мае
Все просто Отлично. Отдыхали семьей с детьми. Заселение выше всяких похвал. По еде: мне кажется она на любой вкус. Море как всегда на высшем уровне, нмаленькой ложкой дёгтя были периодически размагничивающиеся ключи от номера, которые оперативно либо меняли на ресепшн либо приносили по звонку с аварийного телефона
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Ирина К
Релакс
У нас получился прекрасный отдых, во многом благодаря тому, что отель учитывает разнонаправленность- возможности как для семейного отдыха с маленькими детками, так и для людей, желающих отдохнуть в формате "adults only ". Последнему мы были рады) отдельный пляж и бар, номера только для взрослых. В общем- супер релакс. Для желающих подвигаться- есть анимация. Дартс, растяжка, аква и даже пенные вечеринки. На вечерние шоу не ходили, ничего сказать не могу. Питание вполне себе) выбор был. На удивление много разной вкусной рыбы) рыбоманы- вам сюда. В общем и целом рекомендую
Читать полностью
10
17 мая 2022 | Света П
Отпуск
Отдыхали вдвоем с подругой. Огромный плюс- удобный деревянный понтон, прекрасный риф. Номер у нас был с бассейном и видом на море- прекрасный, большой и чистый.) Капсульная кофеварка, чайник, большой тв. Питание нас устроило, очень вкусные свежие финики. Единственное, непонятно почему не было арбузов- на них вроде сезон. Девочки из анимации очень старались, но жара и лень побеждали нас) ходили только на растяжку и пару раз акву. В общем и целом- рекомендую
Читать полностью
10
17 мая 2022 | forgetmenot198
Самый лучший отпуск в Шарм -Эль -Шейхе
Отель Sunrise Diamond оказался самым ярким и запоминающимся из всех 6 отпусков, проведенных в Египте.
Заселение: быстро (минут 10 заняло оформление), без доплат и переселений в другие номера (это было очень важно для нас).
Номер: корпус 6 , номер с приятным видом на сад, без насекомых, вся техника рабочая, чистый , просторный, без изысков-то что нужно для тех, кто в номере только принимает душ и ночует. Уборка на крепкую 4.
Территория: большая, чистая, ухоженная, разнообразная растительность, красивая подсветка вечером
Аквапарк: горки неопасные, для детей от 1 до 14 лет, взрослым не очень интересно, продуманное покрытие вокруг водной зоны, безопасный уровень воды в бассейне, можно быть спокойным за своих детей
Бассейны: основной, панорамный и бассейн в зоне 16+, вода с подогревом, очень комфортно плавать
Развлечения: анимационная команда старается развлекать гостей отеля, те, кто хочет -не скучают, мне понравилась водная аквааэробика, на остальное не ходила
Пляж: чистый, песчаный, многоуровневый, лежаки всегда можно найти без проблем, единственное чтобы ближе к понтону расположиться нужно приходить не позже 9.30
Риф: очень красивый, много разных рыб, главное плыть от пирса налево в сторону недостроенного понтона, ближе к нему обалденный коралловый сад-просто восторг. Видели мурен, скатов , крылаток и остальных популярных обитателей Красного моря. Можно на пляже заказать погружение-очень популярно среди гостей отеля
Питание: выше всех похвал, на любой вкус и пристрастия. Приятно порадовали фрэши на завтрак. Особенно понравились рестораны Аля Карт: итальянский, Египетский и индийский (именно в такой последовательности), можно посещать без доплат какое угодно количество раз.
Экскурсии: мы ездили только в Рас-Мохамед, погружались и скнорили. Полный восторг. Друзья ездили в Каир и на пирамиды, тоже остались довольны только очень устали от перелета и жары.
В целом отель оставил самые приятные впечатления, обязательно вернемся в Diamond или посетим другие отели данной сети Sunrise( Arabian, Montemare).
Читать полностью
10
20 мая 2022 | Ирина К
Наш чудный отдых!
Сегодня предпоследний день нашего отдыха. Мы так долго выбирали отель и не прогадали. Прекрасная разнообразная еда, веселая анимация, чистейшее море. Уборка в номерах каждый день и на кроватях милые поделки из полотенец)
Каждый вечер детская дискотека, а потом анимация для взрослых: мистер отель, фаер шоу и тд.
Поесть можно всегда, работают 4 ресторана аля карт, очень вкусная еда там. У нас один малыш и ее всегда можно чем -то накормить. Есть отдельный детский стол.
Отель рекомендую, море прекрасное.
Читать полностью
10
20 мая 2022 | to4katour
хороший отдых
был номер с прямым выходом в бассейн ,очень удобно ,номер комфортный и чистый ,небольшим минусом было качество постельного белья , постельное белье все в катышках,за время пребывания было три смены белья
Читать полностью
10
21 мая 2022 | persiiik
Отдых
Мне очень понравился отель , и питание разнообразное .
Прилетели отдохнуть с друзьями, не думали что будет так весело и круто.Аниматоры замечательные , и не давали скучать .Территория отеля очень большая и красивая. Мы уехали прям довольные 🥰
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Шолпан Б
Отдых
Добрый день! Мне очень нравится отель sunrise diamond beach resort. Впервые в Египте и в восторге от всего пляж, рестораны, номера, отношение персонала. Спасибо большое за теплый прием! Привет из Казахстана! Обязательно приедем сюда ещё!
Читать полностью
10
21 мая 2022 | Baktiyar N
Отдых семьей
Отличная гостиница и рестораны аниматоры и для детей тоже все есть аттракционы и детские клубы,
Первая береговая от номера 2 минуты .
Чистота 9 из 10.
Аниматоры развлекают детей каждый день новые программы .
Советую,для Египта очень хороший отель !!!
Читать полностью
10
22 мая 2022 | Daydream443018
Хороший отель
Нахожусь под большим впечатлением от отеля, очень классный отель, еда супер и особенно анимация в лице Валерии, Юлии,Марчелло !Вернёмся ещё обязательно ,теперь ни в какую Турцию не хочется .номера тоже классные ,наш Номер прям с отличным видом на море:)
Читать полностью
10
22 мая 2022 | mrkroitor
Всё отлично
Всё хорошо, и очень удобно!!! Красивый риф , не далеко от старого города , вкусная еда. Удобный заход в Море. Хороший мост с двумя заходами в море. Отель после ремонта , номера чистые ухоженные. Много интересного.
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Sevara I
Отдых семьей
Очень классный отель , сервис высокого уровня , еда вкусная , контингент хороший .Везде чисто и территория большая . Номера хорошие , убираются каждый день . Аниматоры супер . Работает с утра до ночи .
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Akmal A
Релакс
Прилетали семьей ,все очень понравилось .Еда каждый день разнообразная ,очень много вкусностей,съездите обязательно в старый город вам очень понравится.Аниматоры хорошие очень веселые ,мальчишки классные ,девочки красавицы,хотел бы отметить Ирину очень хорошая девочка ,спасибо ей за положительные эмоции и всему персоналу отеля
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Алексей Ю
Отдых
Нам все понравилось .Еда все устроила ,кроме завтраков ,завтраки отстой.А так в целом все отлично.Номера хорошие уборка есть каждый день.Анимацая классная ,вечером каждый день шоу ,знают свое дело ,Ирина очень хороший аниматор ' ,детки наши не отходили территория очень большая ,и чистая .
Читать полностью
10
23 мая 2022 | Анастасия Ю
Отдых
Отдыхали семьей, очень понравилось, единственный минус это комары, берите средство сразу тем более если с детьми, ЕДА вкусная, все понравилось кроме завтрака, очередь надо долго ждать и делают мало, территория большая и чистая
Читать полностью
10
26 мая 2022 | Aidabek22
Отличный отдых
Впервые были в Египте. Отдыхала с мамой. Отель классный, огромная территория, чистота, уборка в номерах ежедневно, на завтраки свежевыжатые соки, живая музыка по утрам.Питание хорошее, на ужин можно бесплатно записаться в четыре А -ля карт ресторанов. Персонал очень внимательный, приветливый, дружелюбный. Отмечала свой день рождения, забронировала столик в итальянском ресторане, стол украсили шарами, к концу ужина вынесли торт и персонал спел песню ☺️.
Также украсили номер. Хочу выразить благодарность администратору итальянского ресторана Mohamed. Замечательный, внимательный и приветливый человек.
Ещё хочу выделить официанта Aхмада, очень добрый, улыбчивый, и всегда проносит все напитки, соки.
Пляж песчаный, отельное пространство +16.
Удобный понтон, рыбок много.
Бассейнов очень много.
По вечерам шоу программы. Днём фитнес, йога, также на территории отеля фитнес центр есть.
В целом понравилось все)
Читать полностью
8
27 мая 2022 | Ekaterina R
Хороший отель
Хороший отель, номер свежий, правда я так понимаю еще не до конца двери поменяли входные и шкафы), белье действительно с катышками, есть халаты и тапочки в номерах. По вечерам на балконе не посидишь, даже после того как обрызгался, куча комаров, можно попробовать взять спираль... Для себя я отметила что не очень нравится когда отель каскадом сделан. Огромный плюс зона 16+ на море с баром (очень старательный бармен Фарук). Вообще персонал действительно очень услужливый, уборщик очень старался, Махмуд управляющий в Итальянском ресторане просто красавчик, знает свое дело на 100% Оставляйте, не скупитесь чаевые, ребята очень стараются. Подходят на пляже сотрудницы и спрашивают как отдых, какие есть жалобы.
Риф хороший, разнообразный, сколько плавала все время кого-то нового видела. Хороший спуск с понтона, но постоянно там кто-то либо сидит либо стоит и создает пробку, а это еще говорят немного людей в отеле!
Питание, это для меня главный минус. Да были рыбные дни и в итальянском ресторане ризотто с морепродуктами, с лососем или медальон из говядины просто прекрасны, но в основном ресторане очень многие блюда не нравились по вкусу. Куча непонятных закусок или невкусных блюд типа запечённая паста разваренная,. Скучный выбор фруктов типа яблок и бананов, арбузы только на ужин( впервые такое встречаю в такого уровня отеле), дыни и иногда бывает гуава. Приходилось стоять то омлет в очереди ждать, то вафли. Свежевыжатые соки на завтрак это большой плюс. К концу отдыха очень надоело питание и спасал итальянский ресторан.
Аниматоры, молодцы, стараются, каждый день желающих платно в клуб возят, но уровень анимации и шоу невысокий, возможно для Египта это нормально. То что их гоняют собирать отзывы, очень выглядит непрезентабельно, менеджмент помешался на поднятии рейтинга отелю.
Резюмирую: хороший отель в этой ценовой категории, хотите "лухари" советую ехать в отели уже более дорогие.
Читать полностью
8
27 мая 2022 | Антон Ш
Отзыв об отеле Sunrise Diamond beach resort grand select
Отдыхали с семьей первый раз в Египте в отеле Sunrise Diamond в период с 13 по 21 мая, остались очень довольны отелем и отдыхом в целом! В отеле очень приветливый и отзывчивый персонал, хороший сервис и анимация, очень порадовала огромная, зелёная территория, наличие детских водных горок, хороший пляж! Будем рады вновь вернуться в этот отель и с удовольствием порекомендуем друзьям!
Читать полностью
10
28 мая 2022 | mfa65
Это лучшее за последние 25 лет
Огромное спасибо персоналу отеля, ВЫ лучшие. Отдых был незабываемый. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшене Валиду. Очень понравилось отношение персонала к гостям отеля. (Многвенная реакция на любые пожелания гостя).Еще раз огромное спасибо, будем рекомендовать отель друзьям и надеемся ещё раз вернуться к вам.
Читать полностью
10
02 июня 2022 | Ирина Ш
Отдых
Редко пишу отзывы,но отель действительно понравилось.В море людей мало плавает,есть зона 16+,где нет детей и всегда есть свободные места.Еда качественная и вкусная,анимация ненавязчивая,большой плюс-живая музыка на завтраках и ужинах,вечером Скай бар с разной музыкой,баром,Релакс .
Читать полностью
10
03 июня 2022 | kvanelena
Отель понравился, риф волшебный.
Отель отличный, риф прекрасный, все на отличном уровне. Только есть один недостаток: отель и главный корпус с ресторанами находится на холме, оборудованном только лестницами, пандусов нет нигде. Мы с коляской и сыночком устали вверх и вниз носить коляску. Вокруг отеля есть объездная дорога, только автобус ходит примерно 1 раз в 10 минут. Вот только это причинило нам неудобство. А все остальное отлично. Также хочется отметить работу отличных клиентоориентированных сотрудников из итальянского и индийского ресторанов оба Мохамеды. Мы из Алматы.
Читать полностью
10
03 июня 2022 | Инна
Море
Здравствуйте! Персоналу хотим сказать спасибо за внимательное отношение, сервис на высоте. Аниматоры большие молодцы - создают настроение!
Еда качественная и разнообразная, территория зеленая, море супер, вообщем, только положительные эмоции!
Читать полностью
10
05 июня 2022 | Vetta20220521
Отдых в данном отеле был очень комфортным и уютным.
Отдыхали в Sunrise Diamond Beach в период с 21 мая по 1 июня 2022 года. Впечатления от отеля сложились отличные. Начну по-порядку:
1. Заселение. Так как мы приехали в отель уже после 17:00, нас заселили сразу же после заполнения анкеты. Брали номер категории Стандарт. Разместили в 14 корпусе, вид был на центральный бассейн и на море. Если так посмотреть, то практически все номера смотрят на море (корпуса расположены каскадом), кроме номеров семейных (я так понимаю это family). Данные номера располагаются у ресепшена и смотрят либо на бассейн, либо на аквапарк. Отель каскадный, есть как лестницы, так и дорожки с плавным подъёмом, курирует автобус по территории, так что кому лень ходить можно доехать. Но быстрее всего получается подняться по лестницам))
2. Рестораны и питание. Основной ресторан и рестораны аля-карт находятся в главном корпусе возле ресепшена (кроме египетского ресторана, он на пляже располагается) и все завтраки, обеды и ужины проходят в основном ресторане. Так что, если вы выбираете проживание в корпусах ближе к морю, то там ближайшие перекусы будут только с 12 до 17 на территории египетского ресторана. Что касается качества питания, то оно конечно же на высоте. Очень разнообразное меню, каждый день меняется тематика основных блюд, а стандартный набор блюд остаётся не изменным. Очень вкусные рыба и мясо на гриле, причём гриль-зона работает и в обед и на ужин. Потрясающая рыба на гриле, несколько видов, мясо, птица, в общем голодными точно не останетесь. Посещали египетский и итальянский рестораны, очень вкусно! Респект поварам! Аля-карт рестораны можно посещать неограниченное количество раз по предварительной записи, кроме ресторана с морепродуктами, он платный, цены по меню. На завтрак всегда есть натуральный апельсиновый фреш. В номере есть мини бар, наполнение двумя видами пива, баночные соки (кола, спрайт, фанта).
3. Номера. На территории отеля номера после ренновации, это видно. Стандартный номер небольшой, но уютный. Освещения в номере хватает. В ванной комнате только душевая. Имеется зубные щётки, паста, бритвенный станок и пена для бритья, ватные диски и ушные палочки, шапочка для душа, шампуни, гели, кондиционеры, лосьоны для тела. Также в номере есть тапочки и халаты. Сушилка для белья располагается в душевой, что не совсем удобно, так как в номере вещи сохнут плохо, лучше было бы, если сушилка была на балконе. Уборка проводилась ежедневно, качественно.
3. Персонал. Отдельно хотелось бы отметить персонал отеля. Все очень отзывчивые и доброжелательные, на любую просьбу отзываются быстро.
4. Пляж, море, бассейны. Что касается пляжа, то в принципе места хватает. Есть отдельные зоны только для взрослых. Берег есть песчаный, но воды максимум по колено. Для маленьких деток удобно, а вот взрослым купаться только с пирса. На пирсе два широких спуска в воду, а также очень большая территория для купания, что вполне позволяет комфортно покупаться как с маской, так и просто поплавать. Коралловый риф средний, можно посмотреть рыбок, но чего-то особенного увидеть можно наверное только рано утром и если отплыть подальше от пирса. Крупные рыбы также присутствуют и у самого пирса, под лестницей. Есть 3 или 4 бассейна, а также отдельно зона с аквапарком. На аквапарке горки небольшие, максимум для детей до 12 лет. Для взрослых вряд-ли подойдёт. Но детям будет интересно. Для детей очень даже вполне приличный аквапарк. Что очень понравилось, так это то, что на каждом бассейне, а также на пляже есть места для выдачи и обмена полотенец, еста для переодевания, а также душ. Это очень удобно и комфортно. Также имеются туалетные комнаты, очень чистые и удобные.
5. Погода. Что касается погоды в это время, то она очень комфортная, температура достигала 31- 38 градусов днем, но так как ты находишься часов в воде, то сильно жары не ощущается. Температура воды в море порядка +26, на бассейнах думаю даже до +30 доходило. Ветер был небольшой, но море по утрам особенно было с волнами, а вот после обеда было уже спокойное. После 16:00 купаться в море очень комфортно.
6. Анимация. В отеле работает неплохая анимационная команда, ребята все активные, проводят разные мероприятия. Что касается вечерних шоу, то сложно сказать, были на некоторых, и они были слабые.
В целом, отель очень хороший, и расположение, и питание, и территория. Сказать что очень много людей в нем отдыхает, я бы не сказала, так как везде хватало места (за исключением обеда в час пик, свободного столика найтибыло сложно), и с аниматорами мало кто отзывался развлекаться, также и в амфитеатре на вечерних шоу мест свободных было не мало, но когда в день выезда мы захотели продлить номер, то свободных номеров не оказалось вообще. Пришлось весь день пробыть у бассейна, так как выезжали уже вечером.
Посоветовала бы я этот отель? Однозначно да, если вы хотите комфортного и спокойного отдыха. А вот для молодёжи наверное будет скучновато.
Читать полностью
10
06 июня 2022 | monachoval
хороший и качественный отдых
Все понравилось,очень, все без исключения. хорошее обслуживание в номере, на ресепшен, кухня очень качественная и разнообразная, рестораны алякарт разнообразные, места для пляжного отдыха достаточно, место занимать не надо, даже дайвинг центр на высоте, свои обязанности выполняют полностью, прекрасный отель после реновации!
Читать полностью
10
07 июня 2022 | Marsel A
Шикарный отель , отличный отдых , прекрасное море ....
Всем отличного настроения. Хочу поделиться своими впечатлениями своего отдыха в прекрасном отеле SUNRISE Diamond Beach Resort . Я во многих отелях отдыхал в Египте и все отели 5 звезд. В принципе все отели были отличными , но данный отель превзошел все ожидания. Все супер!!!!!!!!!!! Море , расположение самого отеля по отношению к морю, территория на 5+ , всё чисто и постоянно поддерживается чистота. Еда !!! занимает особое место. Все было : и креветки королевские и крабы и разнообразие рыбы. Вообще по еде всё супер. Ездили с внучкой и очень довольны . Так как и кидс клаб, и аквапарк для детей ,вечером аниматоры развлекают детей на сцене . Рекомендую данный отель всем . Все понравится . Понравилось даже то , что возле отеля нет тебе всяких бутиков и приставучих продавцов. Чтобы попасть на торговые ряды , надо куда то ехать , а я этого не люблю. И к вечеру просто на расслабоне в отеле. Вот это отдых. Есть номера с бассейнами , но доля тех кто без детей. Очень хотелось утром выйти и сразу в воду . Вот это кайф!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
10
12 июня 2022 | Жандос А
Отпуск
Отель отличный, питания хорошая, 5 чистых босейнов, вкусно готовят. С берега удобно заходить с детьми, прыгать с понтона, есть аквапарк и детский клуб днём и вечером развлекательные программы для детей и взрослых.
Читать полностью
2
12 июня 2022 | Shifrin-Dmitry
Помойка
Ужасный отель , уровень слабой 4ки.Отель сделан в форме лабиринта с перепадами высот , ходишь постонно горками.Еда невкусная, импортной продукции нет , алкашка только местная , большие очереди .Сервис отсутствует, в номере убираются через раз .Дали сок со стеклом в стакане ребёнку, ребёнок если бы не выплянул стекло , ситуация закончилось бы печально, отель в качестве изменений предложил корзинку с фруктами и бутылка вина , вот так они оценивают риск потери человеческой жизни. Плохая антимоскитная обработка, после 2х дней все покусанные.
Читать полностью
8
13 июня 2022 | vitaleenna
Очень неплохо
Отель очень хороший,еда разнообразная,много морепродуктов. Каждый день мясо-баранина,говядина,телятина,курица.
Очень напрягали склоны и ступеньки-отель каскадный и даже с колясками родителям было трудно передвигаться. Склоны в плитке и немного скользкие. Напитки приемлемые,кофе вкусный.
Было странным и не понятым нами что персонал не говорит на русском языке…приходилось объяснять на пальцах и не всегда удавалось.
Напрягло отношение нашего Гида от Фан Сан туй. Вроде бы зовут Ессиф Махмуд.очень навязывал свои экскурсии -говорил что если откажитесь то он посчитает это как обидный жест в его адрес;хотели купить места в самолёте на обратный рейс-отказал аргументирую тем что это делают в аэропорту(хотя сколько раз детали и всегда гиды нам бронировали места ещё в отеле за сутки до вылета);в день отлёта спросила на счёт веса багажа-сообщение прочитал но так и не ответил. Считаю что данный гид просто поленился что-то уточнить и узнать. Отношение его не понравилось.
Читать полностью
10
13 июня 2022 | mgsimakova
Спасибо за прекрасный кусочек моря, позитива и энергии
Здравствуйте, на днях вернулась с отпуска, проведённого в Санрайз Селект Даймонд Бич Резорт. Отдыхала одна с 28.05-10.06.22
Хочу поблагодарить команду, делающую отдых замечательным.
Итак:
1. Кухня: разнообразие и отличное качество. Огромное спасибо шефу кухни Ramadan GHARIB, Арабику. Реагируют на пожелания клиентов. Спасибо всей команде кухне за их труд. Аккуратно, чисто, вкусно, с улыбкой. Создают прекрасное настроение. Аля карты рестораны можно посещать сколько хочешь раз. Предварительно резервирование. Спиртные напитки не употребляла. Не знаю.
2. Уборка: чисто и аккуратно. Смена белья, полотенец. Всегда с улыбкой.
3. Пляж: я отдыхала на 16+. Спокойно, чисто, релаксирующе. С лежаками проблем не было. Рядом бар, Душ, туалет. Все удобно для гостей. Хороший крепкий не длинный понтон. Отличный спуск в море.
4. Море: тёплое чистое спокойное. Риф средний. Хотелось бы разнообразнее с живностью.
5. Аквапарк: небольшой. Съезд на ковриках. Я тоже покаталась. Получила позитив.
6. Анимация: вот здесь провал. Не пунктуальные. Занятия не по расписанию. Скучно. Не профессионально.
7. От Насекомых каждый день обрабатывают территорию. Но кусаются по вечерам.
8. Экскурсии: квадроцикл, морская Рос- Мохаммед, гора Моисея. Квадроцикл очень понравилась. Зависит от Команды кто едет. У меня были молодые, быстрые. Рос- Мохаммед- риф слабый, вода холодная. Но для разнообразия неплохо. Гора - это ночная физически тяжелая экскурсия. Красивый восход, свящённые места, интересные впечатления на выносливость, преодоления себя.
9. Погода: жарко. +36-40. Вода 29.
10. Дети: сказать ничего не могу. Пляж 16+ очень прикольно. Детей нет.
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Сергей Ч
Отдых
Ещё раз выражю благодарность персоналу. Особенно аниматору Ирине. Внимание и доброжелательность. Питание разнообразная .Номера хорошие .Вид красивый .Ездили пр эскурсиям.Очень нравится.Гора Майсея ,Патискаф .
Читать полностью
10
15 июня 2022 | Екатерина Ч
Отдых для семьи и с друзьями
Отель семейный для отдыха с детьми идеальный, много прекрасных локаций для фото, красивый подводный мир для любителей дайвинга. По вечерам разные развлекательные программы, интересная подача блюд. Активности днём и вечером
Читать полностью
10
17 июня 2022 | Palma S
Супер отпуск!!!
Мы первый раз в этом отеле, все продумано до мелочей от территории до сервиса. Прекрасные подводные приключения, множество активностей для детей и взрослых. Вечером дискотеки в клубы🥰очень красивая территория и очень положительные люди, которые следят за вашими развлечениями и комфортным отдыхом
Читать полностью
10
18 июня 2022 | lesia2684
Замечательный Отель!!!
Это прекрасный Отель для семейного отдыха! Очень красивая территория, отличные пляжи, очень вежливый и весёлый персонал. Большое внимание уделяют чистоте: моют лежаки и столики,и даже тенты над ними, пробы из бассейна брали каждый день, туалеты на пляжах и территории наичистейшие, номера убирают каждый день!!! Отдельное спасибо поварам!!!!! Было ну ооочень вкусно и разнообразно, мы за 13 дней прибывания даже не успели всё перепробовать 😋 Очень хороший аквапарк, детская комната и детские аниматоры. В целом замечательный Отель, мы не нашли ни одного замечания!!!!! Обязательно вернёмся
Читать полностью
10
19 июня 2022 | Роберт Ц
Отдых
Отель с красивыми видами, индивидуальными виллами, красивый риф и множество рыб. Есть активные виды отдыха волейбол, водные аттракционы. Питание норм, работают аквагорки и детский клуб нам очень понравилось вернёмся ещё .
Читать полностью
10
20 июня 2022 | Hamlet A
Релакс отдых
Приехали семьей .Очень понравилось , питание разнообразное .Территория большая .Красивая и чисто ухоженная .Аниматоры огонь.Активити проводят каждый день .С утра до вечера .Ирина аниматор самый лучший . Хорошо подружились .Все понравилось !
Читать полностью
10
23 июня 2022 | Ирина С
Отзыв
Прекрасный отель, чистые номера, хорошее обслуживание. Большая ухоженная территория, большой выбор еды и напитков! Отдыхаем с дочкой, очень довольны! Дочка занимается йогой, очень нравится! Шикарные бассейны, тёплое море и хорошо оборудованный пляж! Можно нырять с моста, абсолютно безопасно! Вежливый персонал.
Читать полностью
10
23 июня 2022 | Дильмира М
Наш кайф
Нам очень понравилось, еда море, обслуживание с чаевыми тогда супер! Берег оставляет желать лучшего кораллы погибают, но сотрудники стараются очень, анимации хороши, берег рядом, бананы катера зачем это нужно пусть лучше живут кораллы и рыбки а бензин убивает их не катайтесь на бананах и камерах!
Читать полностью
2
29 июня 2022 | Лена Д
Ужасный отель
Ужасный отель! Старый, номера зашарпанные, санузлы убитые. В столовой вообще грязь везде, стулья не чищенные столетиями. Еда не вкусная, однообразная, закисшая всегда. Бассейны основные неудобные, по дну переходы никак не обозначенные, постоянно царапаешься о дно. Отелю больше подходит оценка 3 звезды, вместо пяти.
Читать полностью
10
30 июня 2022 | lysovdima
Отличный отель. Рекомендую!
Отличный отель, уровень сервиса и чистоты на высоте. Сразу пока не забыл, совет : не берите экскурсии на яхту в заповедник на рыбок посмотреть, тоже самое прям на пирсе отеля, большое количество рыб и кораллов.(Видел ската и даже мурену) Я разницу не увидел, лишь в кошельке меньше стало))). Теперь о отеле. Самое быстрое заселение которое у нас было. Подоши, и уже в руках ключи, нас там ждали и всё подготовили. И сам сервис во всех моментах, как я шутил на опережение, т.е не успел сказать, уже сделано. Так было с паролем от вай фая))) позвонил еще не договорил что нужен новый пароль, а мне уже диктуют)). Номера просторные, чистые, с ремонтом свежим, бар полностью в номере бесплатный. Уборка в номере ежедневная, персонал улыбчивый и позитивный. Кухня огонь!! Столько морепродуктов небыло ни в Тайланде, ни во Виетнаме, ни в Турции, ни в другом отеле в Египте. Креветки, крабы, стейки из красной рыбы, кальмары и т.д. Особенно хочу отметить сладости и кондитерские изделия, даже не буду ничего писать, боюсь слюной подавится))). И самый курутой ресторан в отеле это Базелико, однозначно понравится, пусть будет интрига, блюда из море продуктов там просто космос. Хотел отметить самого приветливого сотрудника Мухаммеда из ресторана Базелико, максимально вежливый, весёлый, добрый и харизматичный парень. Привет тебе Мухаммед! Про територию отеля скажу кратко: чисто, ухожено и очень красиво! И козырь отеля это конечно море с его обитателями. Остались только хорошие впечатления. Уже скучаем(.
Читать полностью
10
02 июля 2022 | Vera Beloussova
Sunrise Diamond Beach Resort
Хочу выразить огромную благодарность аниматорам отеля Sunrise Diamond. Спасибо за вашу работу, за то что вы дарите отличное настроение во время отдыха. Особая благодарность Мораду, Коко, Юле и Юсре🔥 вы лучшие
Читать полностью
10
03 июля 2022 | Татьяна П
Наш прекрасный отдых
Прекрасный отель в котором есть всё для всей семьи. Отдыхали с ребенком 4 года, есть аквапарк, песчаная небольшая бухта, очень удобный заход в море с пирса. Питание выше всех похвал, всегда разнообразное, все свежее, утром фреши. Очень рекомендую этот отель всем и кто с детьми и кто без детей, так как есть специальные зоны +16.
Читать полностью
10
04 июля 2022 | vp555
My love is Sunrise Diamond. Сказать, что мы восторге - ни чего не сказать! Это 1000 из 1000⭐️
Это просто бомба! Сервис на 1000% Мы восторге!!! На любой запрос у них ответ «да конечно « И не просто слова! А они делают качественный отдых! Мы приехали дверь шкафа купе очень сложно открывался и закрывался. Я им сообщила. Через 7 мину все как по маслу. Интернет в первый день был в номере. Во второй день не было. Пока были на завтраке написала им вернулись все работало. С интернетом проблем ни где на территории проблем не было! У нас номер был повышенной комфортности. Все что хочешь они сделают! И в номер принесут. И приготовят все, что ты хочешь. По запросу Если безглютена нужна пища пожалуйста. Без лактотерапия молоко пожалуйста! Мнение о Египте поменялось. Пляж с шезлонгами для комфортных номеров свой. С лежаками проблем нет. Если не будет места принесут. Египтяне по Русик болтают просто умнички. Думала прокачаю саой английский. Есть на Ватсапп русская девушка все вопросы решает. Отдыхали во многих странах. Но тут просто супер. Рыбки кораллы! Все есть прозрачное. Еда супер! Персонал по 300 раз спросит как дела чего делаете все от хорошо ? Незнайка во всех от отелях так. Но в этом просто замечательно. Они каждый день после 00:00 моют полы ранним утром за зеленью ухаживают. 10+ звёзд. Ребята вы молодцы! Но бывает просят на чай. Но поверьте они это заработали. Много позитива. Море чистое прозрачное проглядывается на 20 метров. Может больше. Рифы и рыбки! Просто любовь. Если Египт, то sunrise diamond ❤️
Читать полностью
8
09 июля 2022 | aitbayev1709
Отзыв отелю
Нам очень понравилось! Тут каждый день убираются в номерах, и подают вкусную еду! Чтобы можно было купаться не только в бассейне, ну и наслаждаться морем там выстроили пирс, что очень даже удобно. Уборная просторная и чистая.
Читать полностью
10
11 июля 2022 | tulisova07
Отдых с сыном в июне 2022 года!
Все понравилось! Спасибо! Очень люблю Египет! Номер с бассейном просто супер! Красивая ухоженная территория, приветливый персонал! Сан Райт буду рекомендовать друзьям для отдыха! Отдыхали 2 недели, но все пролетело как один день! Спасибо!
Читать полностью
10
14 июля 2022 | Karina A
Отдых в июле
Отдыхали с семьёй в июле, нам очень понравился отдых, сервис, питание все на уровне, частота на всей территории отеля. Отдельно хочется отметить весёлых ребят аниматоров, которые не давали скучать на протяжении всего отпуска. Владея несколькими языками развлекают отдыхающих с разных стран одинаково весело. В общем и целом хочется сказать спасибо за тёплый приём и до новых встреч! Если возвращаться то только сюда!
Читать полностью
10
18 июля 2022 | natali107
Сокровище Красного моря, или не судите по первому впечатлению!
В отель мы добрались вечером в темноте, т.к была задержка рейса на 4 часа. Охранник с большущим зеркалом посмотрел что то под машиной, и мы въехали на нарядно освещенную территорию. Мы с мужем заселялись одни, поэтому нас оформили довольно быстро, угостили соком, и в сопровождении консьержа на шаттле отвезли в номер. Корпус оказался самым крайним у моря, соседей почти не было(или же мы их не видели , не слышали). В номере нет какой- либо центральной люстры. Освещение точечное, и выключатели, соответственно к ним разбросаны по всему номеру. Изначально толком невозможно было сорентироваться,и номер показался темным.
До окончания ужина оставался примерно час, и мы впотемках отправились на поиски ресторана. Направление нам было указано взмахом руки,территория незнакомая. Вышли у будки охранника с другой стороны! Нас,конечно , любезно направили в нужную сторону к центральному входу,где мы были час назад! Ура,вот рецепшен, а там и до ресторана недалеко. Когда после ужина ожидали шаттл,на территории жутко пахло канализацией. Гид сказала,что эти запахи от полива растительности,вода опресняется и используется несколько раз.Но ароматы порой обескураживают.
Утро вечера мудренее,это истина. С рассветом обнаружили шикарный вид на море с балкончика в арабском стиле, очень уютный номер в серых тонах, в ванной хоть танцуй. душевая очень просторная. Ежедневно пополняют мыло. шампунь,бальзам,лосьон для тела. Есть щетка,паста,диски,палочки.пилочка. Впервые я пользовалась отельным шампунем и бальзамом. Косметика Аврора сенсес,вполне неплохая. Станок одноразовый тоже есть,но лучше пользуйтесь своим. Халаты застиранные,но кого это волнует в 40-коградусную жару.Так и провисели в ванной.
В номере туалетный столик с большим зеркалом,телевизор с несколькими российскими каналами,чайник,картонные стаканы. Полный холодильник газировок, вода,пиво. Все пополняется без проблем. Уборка скупая мужская, зато лебедей крутили каждый день. Мы пыль по углам не ищем,нас все устраивало.
Проблемы,если таковые возникают стараются решать оперативно. 2 раза у нас размагничивался ключ от номера. В коридоре на стене есть телефон. 1 звонок, и через 5 минут кто-нибудь уже несет вам новый ключ. На 3-й день нам позвонила русскоговорящая девушка с рецепшен спросила, как отдыхается,есть ли проблемы. Ответила,что есть мелкие нюансы,но в основном все прекрасно. Поинтересовались,что именно, все решили оперативно.
Питание очень хорошее, все всегда свежее.Есть и каши на завтрак, и супы на обед. Много свежей зелени. Рыба. курица, индейка, баранина. Много салатиков каких-то,закусочек в вазочках. Выпечка, пироженки. Не Мишлен,но все очень добротное, проблем не было со сменой рациона. Спасибо и поварам , и официантам. Все осень приветливые,дружелюбные,хоть и бегать много официантам приходится,всегда подойдут,поинтересуются, принесут напитки.
Хочется сказать спасибо от души всем, кто работает в этом замечательном отеле! Везде нас встречали улыбкой. Будь то рецепшен, официанты, садовники или водители шаттлов, что курсируют по территории.В баре на пляже для взрослых паренек запомнил, что я 2 раза просила томатный сок, на 3-тий увидев нас, сразу принес его без просьбы. Мы с удовольствием ходили пешком по этой прекрасной территории, водитель каждый раз нам махал и зазывал,ехать с ним. И это все от души. Персонал отеля-одно из главных достоинств.
Море!!! С понтона сразу погружаешься в эту лазурь необычайную! Риф частично жив. Есть яркие цветные кораллы. Рыбки там парят разные. Из знакомых нам были попугаи, хирурги,бабочки всех оттенков и видов,рыбки-сержанты. Периодически выплывала стайка тунцов. Посчастливилось 1 раз увидеть небольшую акулу-молот. где-то 1,5 метра размером. А также ската-орляка, черепаху и группера почти у самого пирса. Неважным пловцам,каковым и я являюсь,посоветовала бы за буйки не заплывать-порой бывает ооочень сильное течение в сторону от пирса. Я однажды молотила изо всех сил руками-ногами, но с места так и не сдвинулась. Пришлось выгребать к буйкам и тащиться по веревке к пирсу.
Подводя итог, скажу,что мы очень довольны выбором отеля, отдохнули замечательно, чего и всем желаем!
Санрайз Даймонд, вы действительно бриллиант!
Читать полностью
10
04 августа 2022 | Getaway35417758085
Прекрасный отель!!!
Хотим выразить благодарность персоналу отеля, всем вместе и каждому по отдельности! За всё время пребывания мы были окружены заботой и вниманием! Добрые и положительные эмоции останутся в наших воспоминаниях ещё на долгое время!!! Отдельно хотелось бы отметить команду анимации. Ребят, вы лучшие!!! Очаровательные Валерия и Ирина- отзывчивые, приятные в общении и просто красивые девчонки! Мурат, Coco и Dee Bo - весёлые, позитивные ребята, которые никогда не давали нам скучать и доставили просто море положительных эмоций! Вы самая крутая команда, которую мы встречали!!! Руководству отеля хотим пожелать процветания и всего самого наилучшего!!!
Читать полностью
10
07 августа 2022 | helga1687
Отдых в Sunrise Diamond. Sharm el-sheikh.
Выбирали отель очень долго, ориентировались исключительно на отзывы. В Египте 3-ий раз. Все что написано про отель Sunrise Diamond, все отзывы положительные, все оказалось действительно так.
1. Отель очень чистый. Убирают всё, везде и каждую минуту. Номерной фонд отличный: номера (мебель) все новое, современное. За отелем хорошо ухаживают, строго следят даже за степенью прожарки рыбы и мяса.
2. Еда супер. Есть все, на любой вкус. Есть детский стол, диетический стол (для меня было очень ценно, так как к питанию отношусь капризно). Мясо ❤️ вкусное, говядина очень мягкая, тает во рту (отварная, жареная, тушёная). Курица, свинина. Рыба так же целая, филе, жаренная, отварная, на пару, гриле и все это каждый день. Морепродукты один раз в неделю по субботам. Но в изобилие дают рыбу, креветки (нам хватало). Сами пекут хлеб и все сладости, круассаны 🥐 , печенья, рулеты. Все очень свежее. Вообще сладкий стол это отдельное произведение. Торты, выпечка, пончики, козинаки, слойки, все не перечислить. Я первый раз столько вижу. Аппарат с мороженом в главном ресторане и на пляже. В любом количестве. Для детей радость полные штаны. Много зелени, руккола, петрушка, айсберг, несколько видов салатов. Овощи на пару, гриле, сотэ, на любой вкус. Фрукты: много всего, манго, слива, груши, инжир, яблоки, виноград,финики, каждый день на завтрак, обед и ужин, сухофрукты, апельсины, дыня (не каждый день). Фасдфут-куда же без него. Всегда есть свежайшая фри, пицца 🍕 (очень вкусная), хот-доги (на пляже), бургеры, шаурма. Супы, гарниры, рис в разных видах. Вкусный крепкий кофе из аппарата. Есть варёный в турке.
3. Алкоголь. Сложно оценить. Я пила только белое вино (нормальное, столовое), для Египта хорошо. Шампанское за деньги 40 долларов (вкусное), крепкие напитки не пили, (муж брал с собой), но есть все в баре (ром, виски, водка). Делают коктейли.
4. Море: очень чистое, большой коралловый риф, много рыбок, не длинный пантон. Вода тёплая. Есть заход для малышей, песок. Есть отдельный пляж 16+ . Есть дайвинг, за деньги (25$). Везде спасатели.
5. Есть детский аквапарк и детская анимация вечером.
6. Персонал очень приветливый. Все добрые и отзывчивые. Все говорят на русском даже уборщики.
7. Есть кальянная за деньги на крыше.
8. Есть рестораны аля-карт 4 шт бесплатно, по предварительной записи (запысывайтесь сразу по заселению, а то потом мест может не быть). Рыбный платный. Но по приемлемым ценам. Сходите обязательно, всё свежее, вкуснейшее.
9. Номерной фонд разный, стоимость разная, на любые пожелания. Мы брали с видом на море. Корпус 4 (номер 4322, супер). Для сведения, об этом никто не пишет и не знают тур операторы: если берёте бунгало, это VIP. С бассейном собственным на первой линии с видом на море. То есть привилегии, отдельный трансфер из аэропорта, прикрепляют личного гида к номеру и он осуществляет все ваши капризы. Можно завтракать, обедать и ужинать в номере без времени. На спа и рыбный ресторан скидки. Алкоголь другой. Вообщем кто хочет чуть 🤏 больше комфорта, не пожалеете.
10. Есть спорт зал, теннисный корт и футбольное поле. Спа салон, салон красоты. На территории есть магазинчики, если что не купили можно приобрести на месте.В номере есть чайник.Чай и кофе(пакетики), утюг по запросу приносят в номер. Wi-hi работает хорошо, везде даже на пляже.
11. Из нюансов: анимация на 4. Программа скучноватая. Одна вечеринка в неделю на песке фаер шоу. Это все что осталось под впечатлением. Правда круто. После 23:00 дискотека в здании. К ребятам вопросов нет, аниматор Ирина, очень приветливая, общительная, приятная, выполняла свою работу на 100%.
Отель оставил очень положительные эмоции, однозначно рекомендуем, очень красивые виды, сам отель, сервис. От Египта такого не ожидали. Уровень отеля на 10 баллов из 10. Да, и детям в этом отеле будет очень весело, безопасно, вкусно и интересно.
Читать полностью
8
11 августа 2022 | starodubtsev2008
Отдых удался
Хороший отель, приветливый персонал. Отличный пляж и риф. Качественная еда и напитки. Хорошие номера. В номерах чисто. Каждый день на кровати лебеди, крокодилы, цветы и т.д. (красота!!!). Рестораны аля-карт можно бронировать сколько хочешь.
Читать полностью
6
17 августа 2022 | MoscowRu
НЕОДНОЗНАЧНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ
Плюсы:
Быстрый и гостеприимный check-in. Пока оформляют документы, выносят welcome drink. Сразу после оформления документов довозят на машинке с багажом до номера.
Очередей на reception нет. Все последующие вопросы решаются очень быстро.
Большая территория. Для тех, кто не любит долго ходить, по территории курсирует автобус.
Много бассейнов с разными типами лежаков. Несколько баров у бассейнов. Есть отдельный бассейн 16+ (Oasis Pool) – единственное место, где лежаки с матрасами. У всех бассейнов в любое время дня достаточно свободных лежаков и зонтов на выбор, нет никакой необходимости что-то занимать заранее (хотя у некоторых эта позорная привычка неистребима даже при наличии десятков свободных мест вокруг). По просьбе сотрудник приносит в удобное место дополнительные лежаки и зонты. Полотенца хорошие. В июле бассейны очень теплые (до +32°С).
Большой разноуровневый пляж. Несколько баров на пляже. Есть отдельный пляж 16+ (Oriana Beach), бармен, когда в настроении, сам разносит напитки. На всех уровнях пляжа в любое время дня много свободных лежаков и зонтов на выбор, нет никакой необходимости что-то занимать заранее. Никакие продавцы дополнительных услуг на пляже не достают. Почти ежедневно по пляжу ходят представители администрации, деликатно опрашивают гостей на наличие замечаний или особых пожеланий. В июле море теплое (до +27°С), почти всегда штиль. Хороший понтон со спасателем на дежурстве и широкой лестницей к рифу. Рыб, как правило, много – плаваешь как в аквариуме.
В ресторане Gamila у пляжа в течение всего дня вкусное мороженое.
Четыре бесплатных ресторана à la carte с неограниченным посещением – ходи хоть каждый день. Легко забронировать через терминал у reception или по qr-коду в телевизоре, места для бронирования всегда доступны на несколько дней вперед.
Manohar – мой фаворит из ресторанов, аутентичная индийская кухня, очень внимательное обслуживание.
Много баров, очередей нигде нет.
Latitude – мой фаворит из баров, приятное атмосферное место под открытым небом с живой музыкой каждый вечер, панорамным видом, неплохими по местным меркам коктейлями и кальянами из соседнего Yazol Shisha Café (кальяны за дополнительную плату 13 USD или 200 EGP, расчет на месте).
Мощный кондиционер в номере, не зависит от вставленной карточки – можно заранее до возвращения охладить номер.
Большой сейф под размер ноутбука.
Матрас и подушки удобные, спится хорошо.
Просторная и красивая ванная комната, хорошая сантехника немецких брендов (правда, местами уже побитая). Хороший напор в душе. Хорошие гели, крема (не в маленьких пузырьках, а нормальных бутылках). Хорошие полотенца.
Ежедневно пополняют запасы питьевой воды в номере. Мини-бар всегда заполнен (безалкогольные напитки и пиво).
По уборке номера замечаний нет.
Минусы:
Для меня главный минус отеля – питание. Основной ресторан Jewels – самый слабый по всем параметрам, старался как можно реже туда ходить (но для завтраков, к сожалению, нет альтернативы). Не понравилось ни качество блюд, ни их выбор, ни сервировка, ни стандарты чистоты. За омлетами всегда очередь, иногда до 10-12 чел. (правда, очень приветливый и энергичный повар изо всех сил старается минимизировать ее). Свободные столы как бы есть, но большинство из них не убраны или не сервированы. Столы убирают плохо – просто смахивают крошки на пол или прямо на стулья, а липкие круги от напитков так и остаются. Самое неприятное – это способ сбора отходов. Прямо во время еды по залу катают тележку с баком, устанавливают ее в произвольном месте и начинают счищать туда объедки со всех соседних столов – и это может происходить прямо в метре от твоего стола, приятного аппетита. Обслуживание так себе, официантов не хватает, за 2 недели напитки предложили максимум пару раз. Даже если и попадется официант, он может принять заказ на напиток, но забыть (забить) принести. На веранде хозяйничают воробьи – на минуту отойдешь, а они уже в твоей тарелке.
В ресторане Gamila, расположенном у пляжа, все (мебель, сервировка, еда) выглядит, как дешевая забегаловка – никогда не догадаешься, что это ресторан или кафе в пятизвездочном отеле. Гамбургеры и шаурму готовят без души – и не особо вкусные, и выглядят не слишком симпатично. Качество продуктов небезупречное – если не повезет, то на три куска дыни два будут нормальными, третий – испорченным, абсолютно прокисшим.
Второй значительный минус – неприемлемое качество Wi-Fi. Здесь требуются срочные улучшения, если отель хочет соответствовать элементарным современным стандартам. Большинство сайтов и приложений загружаются крайне медленно. Wi-Fi не поддерживает даже обычные звонки в WhatsApp (не с первой попытки, но получалось прозваниваться только в FB Messenger).
Несмотря на заявленную реновацию, весь отель выглядит слегка потрепанным и замызганным.
Мебель и двери в номерах не новые, а просто закрашенные сверху серой краской. Постельное белье, как писали в других обзорах, не лучшего качества, в катышках.
Общественные зоны не особо новые и чистые, а кое-где и откровенно грязные.
Лежаки на всех пляжах без матрасов, жестковаты.
Так как веранду ресторана Gamila и прилежащий пляж облюбовали вороны, лежаки там испачканы птичьим пометом – никто его, к сожалению, не убирает.
Бар у основного бассейна состоит из 2 частей – в воде и на суше. В той части, которая выходит в бассейн, почему-то никогда нет бармена, за напитками приходится самому вылезать на берег.
Бармены у основного бассейна, как правило, угрюмые, неулыбчивые, в грязной одежде.
На барах в открытом доступе нет меню с коктейлями – почему-то всегда прячут под стойку.
Пляжные полотенца по карточкам – на мой взгляд, это устаревшая концепция, прошлый век. Отелям, претендующим на 5*, давно пора от нее отказаться и свободно выдавать полотенца своим гостям, не выдумывая им на отдыхе дополнительных сложностей и санкций (утеря карточки – $10). Справедливости ради отмечу, что пунктов выдачи полотенец много, работают они без перерыва, и полотенца в наличии всегда.
Специфический «канализационный» запах при поливе газонов, о котором писали в других обзорах, иногда проявляется. Причем, если поливают под окнами, он проникает и в номер (даже при закрытой двери балкона).
Контингент:
По моим ощущениям, доминируют арабы (семьи с большим количеством маленьких детей), британцы и израильтяне. Встречаются понемногу немцы, итальянцы, голландцы, французы, чехи. Русскоязычные из разных стран, конечно, тоже есть – процентов 10-20 от общего числа гостей.
Читать полностью
10
18 августа 2022 | Николай Л
Сан айленд лучший отдых!
Отличный остров ! Супер сервис! Еда на эти деньги отличная! Самый лучший и персонала Pratik ! В главном баре! Человек Огонь! Всегда поможет ,обслужит на высшем уровне....побольше таких людей...и жизнь прекрасна! Ездили на рыбалку на закате, поймали рыбу ,приготовили в гриль баре на высшем уровне! Итальянский ресторан....вид супер ..еда класс! Все очень понравилось! Достался не очень удачный номер 508 ....просили поменять...не поменяли...ну думаю просто все занято...но сотрудники очень стараются во всем угодить! Очень приятно))) но у нас был другой бонус...при заселении вместо beech вилы на заселилис на водную вилу номер 344..мы были счастливы! Отдых удался...Спаибо всем сотрудникам san Island! Надеюсь мы к вам вернёмся!
Читать полностью
10
21 августа 2022 | alexkuritsyn
Замечательный отель с чудесным коралловым рифом,прекрасным пляжем.
На территории отеля несколько ресторанов с разнообразным выбором блюд. Прекрасная работа команды аниматоров.Обслуживающий персонал внимателен к гостям отеля. Номер чистый,регулярно проводится уборка.спасибо за отдых!
Читать полностью
10
03 сентября 2022 | Valeriya N
Отель, который умеет удивлять.
Первое посещение этого отеля состоялось еще в марте, но тогда было довольно прохладно и было принято решение вернуться сюда.
Для нас этот отель лучший! Начнём с того, что большая часть персонала отеля помнит нас и это сильно приятно, видеть искренние улыбки, что тебе здесь рады.
Сервис здесь отличный и все вопросы помогают сразу же решать, не важно у кого ты попросишь помощи у официанта, бармена, или на ресепшн.
Уборка в номерах ежедневная и достаточно тщательная, приятно после пляжа возвращаться в чистый и свежий номер. Человек, который убирает номер (не повернётся даже язык сказать уборщик) всегда интересуется все ли в порядке и как ещё он может нам помочь.
Пляж чистый, есть заход как с пирса, так и песчаный заход для детишек. Есть отдельные зоны 16+ со своим баром.
Ну и вишенка на торте здесь - еда.
Всё очень вкусное, свежее и разнообразное.
Каждое утро, приходя на завтрак уже без слов повар Мохаммед знает, какой скрэмбл и с чем мне приготовить ещё и украшает его интересным способом, это просто западает в душу такое отношение.
После такого завтрака, конечно весь день будет в прекрасном настроении. Здесь не может быть иначе.
Каждый день своя тематика ужина, например вчера была суббота и были морепродукты. Их было очень много : мидии, креветки, рыба на гриле. Всего было очень много и это было очень вкусно.
Если Вы выбираете между этим отелем и каким либо ещё, выбирайте этот отель. Мы много где были в Шарме и нам есть с чем сравнивать.
Этот отзыв написан максимально искренне. Но есть такие отели с хорошими отзывами, а по факту отзывы от недовольных клиентов были скорректированы «плюшками» от отеля.
Sunrise Diamond спасибо за прекрасный отдых уже во второй раз. Мы обязательно сюда вернёмся ещё.
Читать полностью
8
06 сентября 2022 | iza1510
Хорошо но могло быть и лучше
Отель не плохой , но есть минусы . Потрепанные номера, старое постельное белье , в катушки , а местами и с дыркой . Еда не плохая , можно найти что поесть , фруктов мне лично не хватало но может не сезон . Рестораны аля карт не очень, во французском получила отравление с температурой.
Читать полностью
10
07 сентября 2022 | katerina PODCHASSOVA
Бриллиант Шарма ❤️
Бриллиант Шарма , лучший отель
Отдыхаем в отеле второй раз в 2022 году, отель топовый
Ранее посетили более 12 отелей шарма ценовой категории (+-200-300$)
Этот отель самый лучший, хочется возвращаться в него вновь и вновь
Максимально топовая еда, роллы, креветки, манго, слово экономия для отеля чуждо
Слишком вкусная еда, максимально доброжелательный персонал, который всегда с улыбкой рад помочь
Особенно хочется отметить официанта Ахмет в главноем ресторане( совсем молодой парнишка, очень вежливый улыбчивый) максимально оперативно и с радостью приносил напитки, запоминал предпочтения, желал доброго дня;)и Также парень бармен/официант на пляже в зоне ниже уровнем бич бара, всегда позитивный и очень внимательный:)
Чистота и сервис на высшем уровне
Ваш отель -это по настоящему бриллиант Шарм Эль шейха
Есть отели Санрайз, а есть все остальные
Мы ваши вечные поклонники и гости
Спасибо за гостеприимство , процветания Вам и только вперед , вы Лучшие!
Читать полностью
10
10 сентября 2022 | ioannna1985
Это лучший отель в Шарме!!!!!!!!!
Выше всех похвал!!!
Отдыхали компанией из 10 человек. В Шарме это наш 5 отель и самый лучший!!! Чистота везде, целый день все что-то моют, чистят, все блестит! На столько услужливого персонала в Египте я не видела! В отеле все новое, что не может не радовать. Еда… ну тут тоже нет слов, не важно когда вы придёте на ужин или обед, вовремя или
Под конец, всегда все будет полное! Морепродукты, роллы по спец заказу почти каждый день, про рыбу фрукты и десерты я вообще молчу! Пляж великолепен, коралловый Риф❤️ Ещё хочу отдельно отметить команду анимации, Манна, Иришка и Мурат ( одуванчик))) вы лучшие! Таких реально веселых и позитивных ребят в анимации я ещё не встречала нигде!!! На вас держится отличное настроение всего отеля!
Вывод один, если Шарм-эль-Шейх, то только в Sunrise diamond!!! Надеюсь отель не будет сдавать своих позиций и дальше будет процветать!!!! По моему мнению это отличная альтернатива Риксосу, в котором нет моря!!!!
Читать полностью
10
14 сентября 2022 | bocman18
Отдых на пятёрочку!
Отель приятный, обслуживание достойное, кухня разнообразная! Сотрудники турфирмы Фан Сан особенно понравились, всегда готовы помочь, молодцы! Единственное, маловато развлечений для взрослых вечером. Пляж у моря оборудован отлично!
Читать полностью
10
29 сентября 2022 | marg0017
Долгожданный семейный отпуск
Хотела поблагодарить каждого сотрудника отеля, которые трудятся каждый день, чтобы сделать наш отдых незабываемым. В отеле все понравилось: номера новые и чистые, еда разнообразная, территория большая и ухоженная. Сотрудники вежливые и хотят помочь тебе по любому вопросу, стоит только обратиться к ним.
Отель предоставляет качественные услуги, а это залог слаженной работы всего коллектива!
Спасибо. Мы приедем ещё!
Читать полностью
10
02 октября 2022 | Natalya
Лучший отель в Шарм-эль-Шейхе
Отдыхали с семьёй в этом отеле в 4 раз, и ни капли не пожалели. Лучший отель, локация, море, пирс, пляж, бассейны, территория все ухоженное и чистое. Ресепшн при заселении менеджер Mahmoud, спасибо принял во внимание все наши пожелания. Concierge Ibrahim, тоже огромная благодарность, всегда приветлив и вежлив, помог с чемоданами. Жили в номере 4315 с 16.09 по 30.09.22 уборка отличная хочется отдельно отметить Mr. Valid спасибо, всегда идеальная чистота в номере, по запросу было все выполнено. Питание в основном ресторане, отличное голодными не останетесь, хочется похвалить кондитера, выпечка, стала ещё более разнообразнее и вкуснее. Основные блюда, на любой вкус, выбор большой, лично нас все устраивало, свежие фреши Апельсин и смузи из манго это было просто восхитительно. Отдельная огромная благодарность Mr. Mohamed Maher, вы лучший в своём деле, организация всего нашего отдыха благодаря вам прошла просто незабываемо сказочно, вы лучший профессионал своего дела! Также хочу отметить Mr. Hany Sheba всегда приветлив и внимателен к гостям, всегда готовый придти на помощь, большое вам спасибо, вы очень внимательны к гостям! Ещё хочу отметить Mr. Abdallah Shafik, всегда готов, всегда рядом, внимателен и дружелюбен, большое спасибо! Весь персонал основного ресторана молодцы, быстрое обслуживание, и уборка со столов. Оценка 10/10. Из аля-картов хочу отдельно отметить итальянский Basilico, он просто покорил своей гастрономической кухней, подачей блюд, посудой, одним словом как в лучших заведениях больших мегаполисов. Это гастрономия высокого уровня, огромная благодарность шефу Базилико, все блюда были восхитительны. А команда во главе с Mr. Mohamed Maher работает очень слаженно, быстро, организованно, лучшее обслуживание, лучший сервис, благодаря Mr. Hany Sheba and Mr. Abdallah Shafik, спасибо ещё раз. Всё а-ля карты заслуживают отдельной похвалы, Manohar вкусная индийская кухня а также обслуживание отличное, Gamila египетская кухня, вкусно, экзотично, и персонал молодцы. Анимация оценка 10/10, ребята молодцы, стараются 👍Спасибо, всему персоналу отеля, моя личная оценка 10/10 не навязчиво, слаженно, организованно, отличная работа менеджеров отеля. Ещё раз срасибо за не забываемый отдых и до новых встреч, любимый Sunrise Diamond Resort ❤️
Читать полностью
8
03 октября 2022 | Artak S
Не получавшийся отдых в Санрайз Даймонд
Добрый день Я хочу сказать я отдыхал в октябре 2022 году территория хорошая, бассейн хороший, аквапарк хороший, еда разнообразная но не особо вкусом разнообразная, там я думаю не хватает профессиональных поваров которые своим профессионализмом будут еду передавать особый вкус! Ещё номера вроде ремонтировали но розетки не работают нормально не работает не можешь зарядку телефона сделать вот это тоже факт! И самый главный факт у них там доктор тупой и просто пишет большие суммы 50 , 40 долларов за один просмотр и неправильные лекарства назначает лучше лечитесь потом туда летите!!! Так что это не пятизвёздочная гостиница а четыре плюс можно так сказать можете езжать отдыхать надеяться многого не ждите напоследок Скажи что у них анимация хорошая
Читать полностью
10
07 октября 2022 | Юлия В
Отдых прошёл отлично 🥳
Вернулись из отеля неделю назад, время отдыха сентябрь, температура 35, но жара не чувствуется 🌞 впечатления очень хорошие 👍🏼
Ездили с мужем и ребёнком 7 мес.👶🏼
Об отеле- номер Брали deluxe sea view, вид потрясный и корпус близко к пляжу и бассейнам 🌊 сам номер немаленький, ещё принесли детскую кроватку. Персонал отличный, улыбчивый, не жалко оставить чаевые 💸
Территория большая, после вкусных приемов пищи пока туда-сюда пройдёшь, лишние калории израсходуешь 😀 Еда правда вкусная 🍕🥗🍤🐟 и выбор очень большой, вкусные овощи, фрукты, коктейли делали нормальные, пиво местное среднее, но в жару сойдёт 🍺
Море - прекраснейшее 😍🐠🐟🐡 богатый подводный мир, были на морской прогулке, ездили в знаменитый заповедник, так я скажу риф у этого отеля ни чем ему не уступает 🤩 плаваешь как в аквариуме, разных рыбок безумное количество. Удобно спускаться с пирса, чтоб поплавать с маской, так же есть 2 небольших песочных пляжика, что удобно с маленькими детишками, песочек мелкий.
Территория красивая 🌴🌴🌴 но за ней делать нечего 😀
Бассейны крутые, понравился инфинити , прикольно там откисать в воде с коктейльчиками 🍸🥰
Питание было all inclusive , удобно что есть Аля карт, правда кушали только 2 раза в итальянском, остальные не попробовали, но там очень вкусные пицца, рыба 🤤 на обед ходили в ресторан, который около моря, тк не хотелось тратить время на поход в главный корпус в основной ресторан, ни разу там не были, да и обед там до 14:30, а мы ещё были не голодны к тому времени. Так что еды полно везде, баров тоже много, в том числе и на пляжах 🏖
Короче отдых прошёл шикарно☺️советуем данный отель Sunrise diamond beach resort 🌟
Читать полностью
10
09 октября 2022 | Wander54306055492
Отличный отель, может немного дороже других, но есть за что
Очень понравился отель! Разнообразная еда, хорошие номера, хороший пляж. Хотелось бы получше анимацию и ярче риф. Вообще очень рекомендую отель! Пользовались платными услугами СПА , масса6, тоже все понравилось!
Читать полностью
10
14 октября 2022 | ирина С
Потрясающий отдых
Отдыхали в этом отеле с семьей очень довольны нашим отдыхом!Большая территория ,хороший коралловый риф,много ресторанов Аля-карт,вкусная еда в ресторане,чистые и новые номера ,есть зоны 16+ без детей!Было очень круто!
Читать полностью
10
16 октября 2022 | Нодира Р
Мне все очень понравилось! Кухня,сервис☺️ Особенно аниматоры😍 Спасибо им за отличное настроение😍👍 Deebo,Morad and Johnny
Мне все очень понравилось! Кухня,сервис☺️
Особенно аниматоры😍 Спасибо им за отличное настроение😍👍 Deebo,Morad and Johnny лучшие!!!😍😍😍👍👍👍
Я хочу снова прилететь😍😍 именно в этот отель! Всем советую!😊😍
Читать полностью
10
16 октября 2022 | korpmebel7310
Позднее заселение .
Здравствуйте , в отеле были впервые . Приехали рано утром в 7 :00 , а заселение в 14;00 , позавтракали и решили идти на пляж , пришлось переодеваться в туалете и карточку на получение полотенец тоже не выдали . Рекомендую как и в отелях Турции предлагать комнатку для переодевания например в спа -салоне , у них же есть место для этого . После перелета я с удовольствием бы приняла душ и осталась на массаж . В остальном нареканий нет .
Читать полностью
10
17 октября 2022 | Saida R
Lovely Sunrise Diamond Beach Resort ❤️
Провели незабываемый отдых в отеле Sunrise Diamond Beach Resort ❤️Прекрасный отель! Уютные номера, вежливый и услужливый персонал, везде красиво и чисто, еда вкусная, бассейны с подогревом. Каждый день есть водная аэробика, йога, программа для детей, игры и танцевальные шоу для взрослых. За что отдельная благодарность аниматорам❤️ Веселили всех и детей, и взрослых, никому не давали скучать! Мы влюбились в этот отель и даже захотели продлить наш отдых, но не получилось поменять дату авиабилетов, иначе с удовольствием остались бы еще на недельку 😍но мы решили снова прилететь на отпуск в этот милый отель ❤️
Читать полностью
10
22 октября 2022 | Вадим Морозов
Perfect⚡
Отдыхали в этом отеле в октябре. Отель в целом понравился, много красивых видов, есть зона для спокойного отдыха, есть зона для активного отдыха, инфинити бассейн. Несколько небольших пляжных зон, места хватает всем. Заход в море с пляжа - мелководье с коралловой коркой, присутствует понтон. Питание было хорошим, в основном ресторане без изысков, но выбрать было из чего, а самое главное - вкус блюд, все было достаточно вкусно!
Анимация на высшем уровне, живая, активная, много программ и шоу! Как для взрослых так и для детей!
Отдых удался, отелем очень доволен. Рекомендую👍
Читать полностью
10
23 октября 2022 | Динара Я
Thank you for guys-animation .
Thank you for guys-animation .Отдельное спасибо ребятам-аниматорам за то,что развлекали нас(Ира,Ахмед,Мурад,Оливия и другие ребята). Отель хороший ,еда вкусная, пляж красивый. Рекомендую,приеду ещё. Все понравилось
Читать полностью
8
25 октября 2022 | elige2022
Отдых с семьей в октябре 2022
Отдыхали в отеле с семьей с 07.10.22-16.10.23 . Все очень понравилось,очень ухоженная и зелёная территория, отзывчивый персонал. Море было великолепное, очень тёплое. В номере убирались хорошо, детям каждый день делали различных зверюшек из полотенец. Единственно, страдает еда. Мясо, рыба пересушено или подгоревшее, но голодными не были.
Читать полностью
10
26 октября 2022 | Тим П
SUNRISE Diamond Beach - Лучший отель Шарм-эль-Шейх.
Благодарим весь персонал отеля за отличный отдых и высокий уровень сервиса. Отдельное спасибо команде талантливых аниматоров. Отель удачно и компактно расположен в первой линии, прекрасный пляж и бассейны, комфортные номера, чистая и красивая территория кругом зелень и цветы. Большой выбор ресторанов с различной кухней. Только положительные эмоции.
Читать полностью
10
27 октября 2022 | Alex20221024
Отдых в санрайз
Отдыхали с детьми 6 и 9 лет. Оооочень понравилось. Было вкусно, чисто на всей территории, красивое море, чистые бассейны, услужливый персонал готовый помочь во всем. Нам очень понравилось, вернемся еще в этот отель.
Читать полностью
8
29 октября 2022 | Сергей
Знакомство с Египтом
Только вернулись из свадебного путешествия и сразу пишу отзыв.В Египте с супругой были впервые,отель выбирали долго(впрочем как и всегда),остановились на Sunrise Dimond.Начну с самого отеля,отель очень достойный,территория,номерной фонд,расположение,все прекрасно,5 из 5 . Персонал,без нареканий,много русскоговорящих(чего мы почти не встречали раньше,были в Доминикане,Мексике,Тунисе)все на сколько я понял старшие так скажем менеджеры вполне неплохо говорят по русски,это приятно,уборка в номерах ,официанты,бармены,анимация 5 из 5 .Теперь о главном для многих)Еда,только из за кухни моя оценка отеля 4 ,безусловно,голодным не останется никто и практически в любое время суток,разнообразные продукты и блюда,рыба ,мясо,салаты итд,еды очень много,но ,действительно вкусных блюд немного,я не мог понять как можно невкусно приготовить креветки,но повара отеля умудрялись,с рыбой тоже самое,много пережаренного,прямо мания какая-то зажарить порой аж до углей,вообщем есть над чем работать,несколько профессиональных поваров вам просто необходимы!Столько хороших свежих продуктов,Крабы через день!я такого ни в Мексике ни в Доминикане не видел,но блин приготовление,на 3 балла,ресторан основной,в другие не ходили,пожалуйста постелите на столы скатерти ,как это и должно быть в отеле 5 звёзд,коврики которые лежат на столах из какого то искусственного материала зачастую плохо пахли,их тяжело вымыть,скатерти и несколько профессиональных поваров и цены вам не будет!!!Кто писал про отравления,не знаю,у меня очень слабое пищеварение,все было со мной хорошо,еще раз в плюс ставлю свежесть продуктов,дело за малым!Море,пляж,погода-шикарные!!!В общем и целом нам очень понравилось!Спасибо за хороший отдых!
Читать полностью
8
31 октября 2022 | Анастасия Р
Команда аниматоров и персонал -молодцы!
Отдыхали в отеле в конце сентября 2022. В целом нам отель понравился, но все-таки были некоторые моменты, которые надо бы подправить! Номер не соответствовал отелю категории 5 звезд, я была расстроена, когда мы вошли в номер. Но, хочу отметить, что реагирует персонал молниеносно на просьбы что-либо заменить, донести. На пляже русская девушка-сотрудница отеля проводила опрос о пребывании в отеле, после некоторых рекомендаций с нашей стороны нам буквально обзвонились с ресепшна с предложением поменять номер, и прибежали с краской что-то докрашивать)) но мы уже не стали переезжать, не хотелось собирать вещи.
Территория отеля красивая ухоженная, отличные бассейны. Хороший пляж и замечательный риф.
Питание не плохое, но многая еде все-таки нам не привычна, какая-нибудь фасоль или странноватые закуски. Крабы вроде бы есть, но они маленькие и есть в них честно нечего, одно мучение) Было на вид прекрасное мясо-нога ягненка вроде бы, но настолько сухое, что жевать было невозможно ((
Но вообще выбор еды есть, приятным дополнением была живая музыка в главном ресторане.
Рестораны А-ля -кард хорошие, официанты везде молодцы-внимательные, старались накормить от души!
Нам очень понравилась анимационная команда, вечерние программы смешные) и днем ребята старались занять народ.
Что реально не понравилось, это запах в районе главного ресторана и ресепшна, то ли это какой- то противный ароматизатор для помещений с ароматом туалета, то ли это действительно запах из туалета, т.к. он находился как раз рядом.
Мне интересно побывать и в других отелях сети Санрайз, которые выше классом.
Наталия и Анастасия
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Камилла
Лучший отпуск!!
Мы ездили семьёй (Я, мама, папа, сестра). Жили мы в 4 корпусе (около аквапарка). Приезжали на 10 дней. Всё очень понравилось!
На завтрак, обед и ужин был шведский стол, каждый день что-то менялось. В целом еда хорошая, не чувствовалось египетской кухни. Также на ужин можно было записаться в 1 из 5 аля-картов.
Номер был отличный
Территория отеля большая, очень красивая и идёт каскадом, то есть присутствуют лестницы, но они не создают какого-то дискомфорта.
Также были разные пляжи: общий с лежаками, с лежаками, но только для взрослых(16+) и с пуфиками. Выход к морю был с песка, либо с пирса откуда можно было нырять в риф или просто прыгать)
Персонал в отеле дружелюбный
Также каждый день была разная дневная и ночная программа, который очень впечатлили и не было скучно, я успела побывать почти на всех. И конечно это всё проходило с аниматорами. Хочется всем сказать еще раз спасибо, за классное время провождение. Ира, Ахмет, Мурад, Джонни 💗
Было очень грустно уезжать, надеюсь когда-нибудь получится вернуться сюда ещё и не раз!
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | Рита Ф
🔥выбирайте обязательно Sunrise Diamond Beach🔥
Отдыхали семьей (2 взрослых и 2е детей (16 и 9 лет) в этом супер отеле в октябре 2022. Приехали 23 октября, после обеда. Заселили сразу в хороший номер (не надо было ходить на ресепшен, доплачивать, договариваться, как бывало в других отелях). На ресепшене все очень отзывчивые, добрые. Кроме как на ресепшене, рядом сидели и русскоговорящие девушки 🤗 Юля, Оксана очень быстро решали все возникающие вопросы.
За границей бываем достаточно часто, поэтому есть с чем сравнить! Отзыв честный, без преукрас!
Территория большая, красивая, зелёная!
Отель и для семей с детьми и для пар без детей подойдёт, так как в нем есть отдельные бассейны и пляжи где вход только с 16 лет.
Номер был семейный, с выходом на аквапарк! Номер отличный. Чистый. Кровати большие, удобные. Убирались каждый день. Полотенца меняли каждый день. Постельное меняют по вашему запросу. Минибар и воду пополняют ежедневно.
Кухня отличная. Очень разнообразная. Говядина, курица, морепродукты, фрукты, овощи... в общем все прям супер! Есть из чего выбрать. Есть детское меню, есть диетическое. Основной ресторан это шведский стол и 5 ресторанов аля-карт ресторанов. Персонал ресторанов очень вежливый, приветливый.
Вход в море есть и песочный (с маленькими детками самое то) и с пирса. Коралловый риф красивый, рыб много, плавают прям рядом с тобой.
Анимация в отеле суперская!!! Ребята все просто ходячие энерджайзеры 😁 с 10 утра и до вечера проходят какие-либо развлечения. Вечерняя программа всю неделю отличается! Детская минидискотека классная, дети танцевали на сцене, родители в зрительном зале повторяли тоже 😀Ребята зажигали просто потрясающе!!! В день хэллоуина был вообще вечер восторгов!!! Ребята всю неделю показывали свои танцы, а вот на хэллоуин все были поражены. Ирочка, Оливия, Джонни, Ахмет Мурат, Дибо, Юсра (если ошиблась в именах сори) - ребята вы СУПЕР!!! Вы просто бомба!!! Аааа диджей тоже красавчик!!! 😁👍
Дети в первый раз остались в таком бешеном восторге! Хотелось всех аниматоров с собой забрать, чтоб дети не скучали по ним 🤗
В общем если дочитала отзыв до конца - не сомневайтесь! Езжайте в этот отель!
Читать полностью
10
02 ноября 2022 | 89096399452
Самый запоминающийся отдых
Все очень круто!👍персонал на высшем уровне❤️!!!море,рыбки,эмоции зашкаливают👍👍👍еда разнообразная.Есть практически все виды мяса,много рыбы и морепродуктов!Классная развлекательная программа👍👍👍Посетила бы это место ещё раз и всем рекомендую!!!
Читать полностью
8
05 ноября 2022 | Максим Р
Отдых в "бархатный сезон"
В целом все очень хорошо.
Особенно порадовало доброжелание и рвение персонала, в частности Муххамеда (бар с пляжа).
Настолько все было хорошо, что даже не будем описывать положительные моменты, а укажем минусы, по нашему скромному мнению:
1. Еда - завтраки и обеды на протяжении недели были похожими как сиамские близнецы,
2. Еда - в общем ресторане и в египетском а-ля карт, чисто наше личное мнение, совершенно не умеют готовить мясо, птицу, рыбу на огне - все блюда пересушены. Им удаются блюда, которые подвергаются тушению. Может мы не правы и египский шашлык или курица на гриле должены быть сухими?
3. Еда - ресторан а-ля карт морепродукты Были два раза. Оба раза заказы, почти, повторялись. Первый раз все было вкусно, а вкус пищи во второй раз был намного хуже первого (хотя повар не менялся).
4. Анимация, досуг - на весь отель имелось всего два мяча. Один для волейбола, второй для водного поло. Запасные отсутствовали.
5. Анимация, досуг - аниматоры (парни) работали "спустя рукава", иногда допускали фразы подобные - "а давайте мы этого делать не будем, потому-что я устал". И подобные фразы могли прозвучать в любое время суток, даже с утра.
6. Анимация, досуг - аниматоры повезли народ в диско-клуб, сопровождали мотивируя безопасностью. Так вот - мало то, что клуб был не клуб, а какое-то убожество, так и аниматоры пропали из виду через некоторое время. Пришлось возвращаться самим на такси.
Кажется все )))
Читать полностью
2
05 ноября 2022 | AVCH
Отель где могут испортить ваш отдых - Реальный отзыв про худщый отель Египта
Мы сейчас в этом ужасном отеле:
1. территория большая и либо лестницы либо куда то надо спускатся и отпускатся вообще не удобно тем более с ребенком, чтобы куда то забратся нужно много времени
2. наш номер шумный ребенок не может уснуть, но на наши просьбы не поменяли наш номер, один сотрудник сказал есть номер другой сказал нет, короче бардак
3. свободные номера есть но leigh check out нарочно не делают НИКОМУ, чтобы вы сделали оплату для полный день, если вы готовы сделать оплату за полный день уже номера есть
4. если ваш номер рядом с аквапарком и амфитеатром то забудьте про отдых,
5. В ресторане морепродукты только за дополнительную оплату, меню скучная и одинаковая каждый день
6. На берегу нет обслуживание бара, если хотите что то выпить сами должны забратся до далекого бара
7. Точнее у отель берег вообще нету
8. В территории отеля везде пахнет запахом канализации
Читать полностью
10
05 ноября 2022 | Mane H
Отличный отель Всем советую
Отель просто шик плеск и красота. Аниматоры просто очень хорошие люди. И обслуживание на высшем уровне. На пляжу тоже есть обслуживание , и пляж тоже очень красивый и уютный. Всем советую отель прям классный и побольше общаться с аниматорами они очень юморические люди .
Читать полностью
10
06 ноября 2022 | Christine P
Классный отдых
Очень хороший отель. Отдыхали с детьми, всё очень понравилось. Вкусная еда, хороший пляж, хороший персонал. Очень классные аниматоры, каждый день было что-то интересное, детей очень понравилось. Очень чистые и красивые номера . Для семейного отдыха очень советую ❤️
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Эрик А
Отдых
Прекрасно проведённые дни в отличном отеле! Обслуживание на высоком уровне, хороший континент отдыхающих, отдельные зоны для детей. Анимационные программы так же порадовали. Кухня очень вкусная и разнообразная! Благодарен всему персоналу!
Читать полностью
10
08 ноября 2022 | Мария Орищенко
Отель для семейного отдыха
Отдыхали здесь в конце октября - начале ноября 2022 г. Прекрасный отель, чистые и комфортные номера, большая ухоженная территория, очень красивый риф и комфортный пляж, приветливый и отзывчивый персонал, прекрасная анимация, разнообразный шведский стол. Рекомендую этот отель для семейного отдыха - каждый найдет себе занятие по душе.
Читать полностью
10
09 ноября 2022 | Меланя Ч
Спасибо за прекрасный отдых ❤️
Спасибо Sunrise Diamond Beach Resort Grand Select за организацию хорошего отдыха . Были приятно удивлены чуткому отношению и индивидуальному подходу. Нам повезло, что свой отдых связали с Вами и Мы отлично отдохнули, а организация путешествия у нас прошла легко, без лишних хлопот. Все время чувствовали заботу.
Спасибо отдельно ребятам на рецепшен.
НОМЕР: просторный, чистый, ремонт свежий, мебель удобный , новый . Балкон классный . Сейф в номере бесплатный, Wi-Fi бесплатный - на всей территории и на пляже, Мини-бар пополняется водой соками , пиво ежедневно. Уборка каждый день, полотенца меняли в каждый день. Мыло, пузырёчки с шампунями и гелем для душа пополняли ежедневно.
ПЕРСОНАЛ: отеля очень приветливый, доброжелательный, внимательный! Убираются все время, особенно в ресторане крутятся как пчелки, улыбаются при этом и готовы всегда помочь . Отдельно спасибо Самару✌🏼
ПИТАНИЕ: Еда просто огонь . Все что могу сказать ! Вы не можете выбирать что поесть , и что самое главное все очень вкусно !
ПЛЯЖ и бассейн - 10+
АНИМАЦИЯ: Ребята-аниматоры молодцы, старались, что бы не было скучно, знаю, что была живая музыка , конкурсы, танцы ,караоке , гимнастика ,аквааэробика в бассейне, после аэробики водные игры, пляжный волейбол и т.д . Спасибо Ирине за улыбку ☺️
В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ ОЧЕНЬ -ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ!
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЗА ИХ ТРУД!!!
Отель твёрдые 10+
Желаем процветания ждите нас еще!
Читать полностью
10
10 ноября 2022 | zhe12009
Санрайз даймонд отзыв
Отель очень красивый, зеленый, много локаций для фото, риф живой, рыбок куча, плавали каждый день, получили огромное наслаждение. Питание и обслуживание тоже на высоте, ни разу не ждали столик в основном ресторане, все быстро, споро и с улыбкой. Мы остались довольны.
Читать полностью
10
12 ноября 2022 | Galiullina
Отпуск в Sunrise Diamond beach resort
Отпуск получился отличный, еда вкусная, анимация отличная, море теплое и чистое, номера чистые. Группа аниматоров очень веселая, особенно Ирина. Ездили с мамой в Египет первый раз, обязательно вернёмся обратно! Всем советуем!
Читать полностью
10
12 ноября 2022 | alexxx1971
Комфортно, весело, сервисно, вкусно
Наконец то сбылась моя долгожданная мечта и я побывал в Египте! Выбор отеля был непростой и решил остановиться на SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select и не пожалел! Понравилось все и территория отеля, разделенная на зоны, и номер, в котором проживал и сотрудники: администраторы, бармены, официанты, повара, которые периодически подходили ко мне и спрашивали о качестве приготовленной пищи и имеются ли какие то пожелания. Очень доброжелательный парень, который убирался в номере –Ахмед ( хотя как я понял там каждый третий Ахмед))) ему отдельное спасибо. Еда в ресторане достаточно разнообразная, немного не хватало разнообразия фруктов, но видимо не сезон.
Особое внимание хотел уделить аниматорам. Это что-то! Такая дружная сплоченная компания, которая включает в себя: Iryna, Olivia, Mourad, Ahmed, Johnny Deebo. Они и как будто все одинаковые по духу, но в то же время все абсолютно разные. Эти ребята без устали с утра до позднего вечера работают, я бы сказал выкладываются полностью. Днем обширная анимационная программа и построена так, что с удовольствием принимаешь участие во всех мероприятиях. Заканчивается одно и думаешь, что же будет следующее. Ребята, сколько в них энергии, такое ощущение, что они раздваиваются, а то и растраиваются- только что проводили активные мероприятия у бассейна, как вдруг уже веселят отдыхающих у моря. Пенные мероприятия у бассейна, национальные танцы и т.д. все продумано до мелочей. С ними не замечаешь как пролетает день.
И вот наступает вечер, а вечером своя вечерняя программа. Сначала организованы различные шоу программы, после этого аниматоры снова активно развлекают отдыхающих. Организовывают различные конкурсы: МИСС-отель, МИСТЕР-отель, а так же сами и поют, и танцуют отлично. С такой анимационной командой не только день, но и отдых пролетает очень быстро, весело и запоминающе. От души благодарю потрясающих ребят –аниматоров: Iryna, Olivia, Mourad, Ahmed, Johnny Deebo
Читать полностью
10
12 ноября 2022 | titanakov
Спасибо за чудесный отдых ☀️
Отличный отдых! Однозначно рекомендуем!
Прекрасное место, море, атмосфера, кухня. Выбор!
Рядом дайвинг центр Gold Star
Прекрасная зажигательная анимация!
Спасибо коллективу Sunrise Diamond за отдых ❤️
Читать полностью
10
13 ноября 2022 | olga536333
Советую всем!
Очень хороший отель, невероятно вкусная и разнообразная еда! Прекрасная ухоженная территория, отель большой, много корпусов, нам достался номер с выходом на бассейн и это очень удобно, классно лежать вечером смотреть на звезды или делать с утра зарядку! очень красивая архитектура корпусов, пополняемый бесплатный минибар. Из развлечений: минигольф, теннис, футбол, бильярд, растяжка/йога, волейбол, настольный теннис, вечерние шоупрограммы с аниматорами! Если вы едете парой, вам немного скучно и вам от 20-35 знакомьтесь с аниматорами -станет нам много веселее! Зоны adult only, 4 пляжа очень хороший пирс, алкоголь местный, поэтому берите с собой из duty free, Wi-Fi ловит везде, бесплатные рестораны a la carte (кроме рыбного), живая музыка на завтрак/обед/ужин! Советую этот отель!
В начале ноября в 4 часа уже темнело , а в 3 поднимался ветер! Но море тёплое очень
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Николай К
Отдых в октябре
Самый лучший отель в котором мы бывали.
Отдыхали с семьей в октябре 2022, из аэропорта до отеля добрались трансфером за минут 30, территория отеля очень ухоженная и зеленая. По ресторанам побывали во всех ресторанах и скажу что понравилось везде ( везде есть еда на любой вкус), в основном ресторане еды всегда много и много разнообразий по дням недели, мест много но не всегда можно разместиться в здании ( для посетителей основного ресторана на улице стоят вентиляторы , что бы было не жарко). Аквапарк на территории работает просто замечательно, из-за перерывов в работе аквапарка не приходилось по долгу вытаскивать ребенка из бассейна.
Отдых очень понравился, надеемся вернуться снова.
Читать полностью
10
14 ноября 2022 | Olga
Шикарен как всегда!!!
Первый раз в этом отеле были в феврале 2022
Решили повторить в ноябре 2022
Отель на уровне считаем, учитывая что в отеле проживал президент Польши, думаю президенты по слабым отелям не расселяются))
В Египте саммит по экологии проходил, хотелось бы конечно В.В.🫡 видеть))
Итак из плюсов:
Территория не маленькая, зелёная и ухоженная,
персонал очень внимательный, начиная от клинёра, заканчивая высшим руководством который кстати мило интересуется при встрече всем ли мы довольны, один даже визитку дал, мол звоните если будут с чем то проблемы)
На ресепшене полюбили невероятно классного парня по имени Walled, он реально милый, по русски шикарно говорит, выпросили у него крутой номер, на мой взгляд самаый лучший🥰 от благодарности кстати отказался )
Сказал что любит русский народ и когда у него была делема учить русский или немецкий, он выбрал русский 😁💫
Реально весь персонал видя что ты что-то хочешь, идёт тебе на встречу. Например все брони на Аля карты были забиты а нам очень надо было, Гест-релейшн Оксана решала все наши вопросы, тоже милаха, пошла на встречу и организовала нам стол по согласованию с рестораном) И так во всём, реально все стараются …
По еде всё вкусно, на завтрак стабильно fresh, слабо солёная и невероятно вкусная красная рыбка была, вкуснейшие творожные сыры, круассаны теплые как во Франции, обеды отличные, на ужин часто в рестораны ходили Итальянский и Манагар, в обычном ресторане на у ужин роллы крутили, вполне себе нормальные, короче еды тоже достаточно)
Анимашка веселая, пацаны зажигают, тоже очень стараются, отмечу Одуванчика😂, детская вечерняя анимация тоже есть, наш мальчик любил на неё ходить
По морю тоже норм, можно как с берега, так и с пирса, рыбы и кораллы есть, на море уютные зоны для отдыха и кафешка, пицца очень вкусная там )
В целом отель очень полюбился, персонал запомнился, лишние килограммы прилипли, так что отдых удался 👍
Пишу отзыв в надежде что его прочитает персонал и им будет приятно, делаю это в качестве благодарности за их тёплый приём☺️☺️☺️
До встречи друзья!
Читать полностью
8
14 ноября 2022 | tatianamos363
Отдыхала на детских каникулах в октябре
Прекрасный отель. Питание достойное. Много мясных блюд, с морепродуктами не очень. Рыба в наличии каждый день на гриле. В номерах чисто. Отель после реновации. Очень чисто на территории. Риф хороший. Удобный , недлинный понтон. Единственный минус слабенькая анимация. Вечерние шоу ,, никакие,,. Подустивший главный аниматор. Остальные стараются.
Читать полностью
10
16 ноября 2022 | Tati_gribova
Не пожалеете=)
Отдыхала в середине октября 2022 г.
Этот отель мне посоветовала мой турагент. И попала в точку)
Очень красивый отель, большая территория, свежие номера.
Вкусная и разнообразная еда, качественный сервис, приветливый персонал. Я осталась очень довольна этим отелем, обязательно вернусь снова=) Очень советую провести свой отпуск именно в этом Sunrise )
Читать полностью
10
17 ноября 2022 | Lucine M
Невероятный отдых❤️
Отличный отель, дружелюбный персонал и великолепная погода.
При заселении сделали апгрейт номера. Номер на первом этаже, не было сырости. Чистота, комфорт и быстрая уборка.
Питание это отдельная идиллия. Есть блюда на любой вкус, множество видов мяса и морепродуктов, соусов и местной еды. Я, будучи вегетарианкой никогда не оставалась голодной. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу за доброту, внимание и усердную работу. 5 из 5, особенная благодарность уголку свежей пасты и Ахмеду, он радовал меня вкусной пастой каждый день.
Раз в 3 дня можно забронировать ужин в аля карт ресторане, на выбор 4 ресторана.
Море шикарное, песчаный вход в море, несколько разных пляжей на любой вкус и конечно же можно заняться снорклингом с понтона. Невероятно красивый коралловый риф прямо у отеля. Команда спасателей всегда следит за отдыхающими.
Ну и моя любовь это команда аниматоров. Аква аэробика с Дибу утром, йога с Оливией или волейбол и Ириной днем и очень крутые вечерние шоу. Спасибо так же Джони и Ахмеду за великолепное настроение каждый день❤️ ребята устраивали и уроки латиноамериканских танцев, пенную вечеринку у бассейна и многое другое.
Из развлечений вне отеля обязательны к посещению Фарша (аутентичный лаундж бар), старый город и клуб (ребята аниматоры организовывают поездки в клуб каждый день)
Отель шикарный, если поедете в Египет обязательно остановитесь тут.
Читать полностью
10
19 ноября 2022 | Сергей Т
Отдых в начале ноября
Отличный отель для отдыха в Египте! К еде - никаких претензий. Персонал всегда отзывчив, быстро реагирует на любые просьбы! Анимация супер, ребята активные, весёлые и ненавязчивые! Красивый, живой риф 🪸
Читать полностью
2
21 ноября 2022 | Пиво пиво
Очень опасно!
Прямо по территории отеля носятся микроавтобусы, которые привозят людей из других отелей в ресторан, расположенный в этом. Вместо того, чтобы остановиться у ресепшен, едут прямо до ресторана по узеньким дорожкам. При мне чуть не попали под колёса дети, которых в гостинице очень много. Постоянно вместо прогулки по территории, приходится думать, как бы тебя и твоих детей не задавили. Машины гоняют в основном в темное время суток. Очень опасно!!!
Пока писал отзыв, подошел ночной управляющий отелем. Сообщил, что машины ездят на ивенты в рестораны у берега, а живущим в отеле нужно ходить по каким-то другим дорогам. И вообще, мол, всего несколькоо машин в день - не страшно. На мой вопрос, сколько машин нужно, чтобы задавить ребенка, промычал что-то невнятное.
Делайте выводы, что для гостиницы важнее: выручка от ресторанов, посетители которых не могут пешком пройти 100 метров или безопасность людей оплативших отдых в этой гостинице.
Читать полностью
6
23 ноября 2022 | Елена Александр... З
Not A Baby Friendly Hotel
Сам по себе отель очень понравился: локация, ухоженная территория, пляж, качество сервиса в номерах, питание - лучше всяческих похвал. Для детей аниматоры старались, аквапарк организован, детские площадки.
Но ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ С МЛАДЕНЦЕМ, приготовьтесь к РАЗОЧАРОВАНИЯМ.
Все началось с заезда: нас долго держали на ресепшн, несмотря на то, что у дочери на руках был 1,5 месячный младенец, которого нужно было кормить, а еще трехлетняя малышка. А потом отправили в номер, который находился на ТРЕТЬЕМ ЭТАЖЕ В КОРПУСЕ, НЕ ОБОРУДОВАННОМ ЛИФТОМ. (Как оказалось впоследствии, этот номер выходил окнами на амфитеатр, где каждый вечер были шумные дискотеки!!!). С детской коляской по крутым лестницам особо не побегаешь... Менеджер Валид проигнорировал проблемы доступности, пока мы не потребовали другой номер - на первом этаже.
Никто из персонала отеля не упомянул о том, что для доступа в ресторан из холла отеля есть лифт.
Когда на обед или ужин собиралось очень много отдыхающих, и всем не хватало места в ресторане, что вынуждало персонал организовывать очередь, никто из персонала не пускал без очереди людей с младенцами.
Два дня под окнами нашего номера отельный фотограф устраивал шумные фотосессии на лужайке в 2 метрах от нас и громко орал клиентам, хотя я неоднократно просила его потише, т.к. малыши спали.
В один из дней в отеле была конференция, на входе в ресепшн (в ресторан приходилось ходить через главный вход) секьюрити погнали через рамку металлоискателя всех - и взрослых, и малых детей, даже младенцев...
Эти маленькие ситуации очень подпортили наше впечатление. Когда едешь в недешевый отель, ожидаешь соответствующего сервиса. Но, похоже, данный отель, хоть и позиционируется как ориентированный на семейный отдых, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ В ПОЛНОЙ МЕРЕ ТОГО ОТНОШЕНИЯ К МЛАДЕНЦАМ, на которое мы рассчитывали. Мы бывали на отдыхе и в других местах: на Шри-Ланке, Мальдивах. Там к малышам трепетное отношение. В этом отеле - РАВНОДУШНОЕ. Так что ... приготовьтесь.
Да, кстати, еще и гид Мохаммед от ANEX Tour "порадовал": потребовал, чтобы на встречу к нему пришли всей командой (включая малышей), несмотря на то, что ребенка дочь кормила в это время. Малыш в коляске и трехлетняя внучка полчаса терпели его "завлекательные рассказы" о красотах Египта, хотя я его предупреждала, то мы в стране уже четвертый раз, что с нами малыши, что ни на какие экскурсии мы не поедем... Вот такое отношение... Судите сами.
Читать полностью
10
23 ноября 2022 | Екатерина Л
Отличный отдых с нюансами
Отель для Египта очень хороший. Долго выбирали, так как после простоя не все смогли открыться.
Дружелюбный персонал, общаются, смеются и постоянно работают, как пчелки. Очень внимательные, всегда подойдут, спросят, предложат помощь ну или еще подлить в бокал;)) каждый день за ужином подходил главный менеджер Мамоа и спрашивал все ли хорошо, все ли вкусно, все ли устраивает. Прияно, что он уделял внимание очень большому количеству гостей.
Территория отеля очень ухоженная, зеленая и цветущая! Даже мои любимые франжипани есть!
Чистые и теплые бассейны, ухоженный тренажерный зал.
Красивый и современный интерьер всего отеля и номеров. Очень много места на пляже, всегда найдешь место, если и не рядом с пантоном, то чуть дальше. А есть и уединенные части пляжа с пуфиками.
Очень вкусная еда, разнообразная, было все и морепродукты, и рыба, и мясо и птица - каждый день и разное! Каждый день живая музыка в главном ресторане и верхнем баре, очень атмосферно.
Даже небольшой инцидент при заселении не испортил впечатления от отпуска.
Спасибо большое команде отеля и сети за качественный и уютный отдых!
Из пожеланий:
1. Уделите больше внимания подтверждению бронирования, не допускайте наслоения дат на одну категорию номеров. Если произошло подобное, то не говорите, что этот номер такой же категории. На официальном сайте есть вся информация по номерам. Чтобы не терять статус, сразу предлагайте номер категорией выше, а потом переселение в освободившийся забронированный.
2. Пантон - все прекрасно кроме спуска - две параллельные лесенки в воду и все!!! Люди как пиявки на них болтаются, нет возможности спокойно зайти и выйти из воды. Как решение, сделать дополнительные спуски с другой стороны от вышки спасателя, чтобы разделить потоки хоть немного.
3. Быть внимательными к доп. условиям бронирования - у нас категория номера включала индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт. В аэропорту встретили без вопросов. А вот чтобы объяснить про трансфер из отеля в аэропорт пришлось приложить получасовые усилия. На английском, русском, в картиночках и предъявлении ваучеров)))
Еще раз спасибо, думаю, что если соберусь в Египет, то буду рассматривать именно сеть Sunrise.
Читать полностью
10
27 ноября 2022 | annatitova07
Прекрасный отпуск
Шикарный отель,комфортные номера,ухоженная территория,чистый пляж,достаточное количество лежаков на пляже и у бассейна,прекрасный сервис,вкусная и разнообразная еда в ресторане,классный аквапарк,отличная анимационная программа. Плюс была прекрасная погода,море теплое и богатый подводный мир. Есть на что посмотреть,плавая с масками возле собственного рифа.
Читать полностью
10
27 ноября 2022 | Роман М
Очень классный отель!
Отель прекрасно подходит как для семейного отдыха так и для двоих. Кухня отличная, за все время пребывания в отеле мы попробовали всё или практически всё и можем с уверенностью поставить крепкую пятерку. Разве что итальянский ресторан стоит немного улучшить. Те, кто был в итальянских ресторанах в Европе, я думаю, смогут это подтвердить. Особенно понравился бассейн с панорамным видом, каскадная архитектура и вечерняя анимация. Мы попробовали дайвинг именно по предложению в отеле, если немного поторговаться, то будет средняя цена на это увлекательное занятие в Шарме. Моей девушке предложили нырять два раза бесплатно, поскольку первый раз не очень хорошо получилось. Не думаю что это будут делать везде. Про пляж не могу много сказать, купаться можно только на конце пирса, берег не песчаный. Персонал просто мододцы, видно, что стараються и делают работу действительно хорошо. Это был наш первый отдых в Египте и мы очень рады, что именно в этом отеле.
Читать полностью
10
28 ноября 2022 | Анюта
Хороший отель
Отдыхали в этом отеле ещё в феврале 2013 года. Но поскольку я являюсь турагентом, то могу уверенно утверждать, что отели этой сети и сейчас очень популярны у туристов и предлагают хороший уровень сервиса. Поэтому рекомендую всем его для зимнего отдыха.
Читать полностью
4
28 ноября 2022 | tanchikzel
Больше не поеду в этот отель
Старые номера, даже в основных корпусах. Мебель -ужас, скрепит!!! Постельное белье- застиранное в катушку. Только ванная комната в хорошем состоянии, после ремонта. Последние два дня очень сильно пахло канализацией..
Читать полностью
10
30 ноября 2022 | Екатерина Э
SUNRISE Diamond Beach Resort
Шикарный отель, красивая территория, отличные номера. Большое разнообразие еды, сервис приятно порадовал. Очень милые аниматоры.Особую благодарность хочу выразить Ирине .Очень позитивная ,активная и милая девушка.
Читать полностью
6
30 ноября 2022 | 7665305
такое себе...
Отель сам по себе неплохой. Но есть моменты, которые не понравились. Во-первых, для тех кто с калясками и плохо ходит будет тяжело передвигаться. тюк. везде одни лестницы.
Во-вторых, и это самая главная претензия к отелю-это питание и его организация.
Не знаю кто пишет про разнообразие, но его там нет. Сыр фета посыпанный то помидорами, то петрушкой, то укропом тяжело назвать разнообразием. 90% из 100 блюда пополняются нерегулярно и создается вил и ощущение, что ты пришел к объедкам. Наличие специй во всех блюдах (понимаю. что это Египет и на любителя, но в том то и дело, что на любителя, не для всех, особенно не для детей). Столовая зона для такого отеля маленькая ( надо наверное сказать о времени нашего пребывания с 20.11.22 по 28.11.22), приходилось ходить в поисках свободного стола не один круг. И , самое неприятное, столы гранитные, на них лежат плетеные салфетки из пластика, официанты конечно все это протирают, но не всегда начисто и не всегда качественно, а потом прям на эти салфетки кладут приборы. Вот сколько тысяч уже поело на этой "чистой" салфетке не понятно. Бумажные салфетки тоже не всегда есть в доступности, их кладут поштучно и на столе они не всегда присутствуют. И про курение.. зоны никак не поделены и приходится наслаждаться выхлопами соседей без вашего желания. Про столовку можно еще было бы продолжать и продолжать, но это основное, что вспомнилось .. Все остальное было норм. Отличным было МОРЕ!!
Читать полностью
10
01 декабря 2022 | Игорь
Юбилей
Всё понравилось, номера, кухня, пляж и анимация. Перелёт туда с небольшой задержкой 30 минут, обратно задержка более 4 часов, но туроператор предупредил об этом заранее и наш отдых в этом прекрасном отеле продлился. Рекомендую данный отель к посещению
Читать полностью
10
01 декабря 2022 | Sofia S
SUNRISE Diamond 💎 Beach 🏝️ Resort
Просторный, но уютный номер с видом на бассейн в зоне family, очень удобно оказалось жить именно на первом этаже, уборка осуществлялась ежедневно. Очень чистые бассейны, которые подогреваются в зимнее время, к каждому прикреплен спасатель. Прекрасный персонал, очень вкусная еда и на пляже, и в основном ресторане, и в ресторанах à la carte. Море теплое в конце ноября, не скажу, что риф очень богатый, но так даже спокойнее, когда в воде нет опасных рыб. Есть заход в море для детей, а сам пляж разделен на три части. Есть поле для гольфа, футбольная площадка. Отличная анимационная команда, по которой больше всего и скучаешь, когда уезжаешь. Спасибо Ирине, Дибо, Ахмеду, Мораду за веселые и энергичные каникулы в отеле!
Не хватало Египта все 8 лет нашего отсутствия в нём!
Ноябрь 2022
Читать полностью
10
01 декабря 2022 | Sabrina S
Отдохнула от души
Отличный отель! Территория большая и ухоженная. Вкусная еда, понравилось то что у тебя есть выбор ресторана. Аниматорам отдельное спасибо, было очень весело🤘🏻. Сервис хороший. Персонал отзывчивый. Очень все 🥰 понравилось. Рекомендую
Читать полностью
10
06 декабря 2022 | abt522022
Отдых удался.
Были в этом отеле с 25.11.2022 по 4.12.2022.
Отель очень понравился. Во всяком случае, для Египта, это очень хороший уровень.
Погода была комфортная: воздух где-то 25-27, вода-то же в этих пределелах. Один раз ночью была гроза, но к утру все развеялось. Ухоженная территория, вполне хорошее питание (пусть и не очень разнообразное), очень доброжелательный и отзывчивый персонал-как в лобби, так и на всей территории. Неплохая уборка номера, четкое пополнение бара в номере (пиво и прохладительные напитки-прием неограниченно). Рестораны А ля карт-то же не граниченно. Посетили сначала итальянский ресторан, а потом дважды были в Египетском, который нам очень понравился.
Рядом с пляжем хороший расторачик Гамила, где, кроме всего прочего, готовят отличную пиццу. Отличный Wi-Fi, причем на всей территории отеля, включая пляж. Пляж не очень большой, но свободные места есть всегда. Есть отдельный пляж для посетителей с детьми. Очень удобный "жесткий" пирс для подходка к кораллам. Причем коралл начень не плохой, хоть и расположен только вдоль береговой линии, а не как в Риф Оазис. Но плавать вдоль коралла можно вдоль берега не ограниченно, а не только в зоне буйков. Рыбок не очень много, как в прошлые годы, но они есть. Два раза видел ската, который кормился на мелководье.
Буду ли я рекомендовать этот отель своим знакомым и друзья-однозначно ДА.
К стати, познакомились на пляже с одной русскоговорящей семьей. Они там уже подряд 7-й раз. Хотя по этому побережью бывали в разных отелях и сказали, что это один из лучших отелей по их мнению.
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Елена Г
Великолепно
Понравилось абсолютно всё. Отель с красивой территорией и чистыми бассейнами. Хороший пляж,риф. Заселение быстрое, качественное и решение всех вопросов. Питание вкусное, особенно понравился Итальянский ресторан.
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | nngromov
Солнце , море , отдых!
Хороший отдых получился! Были с детьми 6 и 9 лет, номер большой у детей полноценная большая комната! Два выхода один был к бассейну, питание отличное , итальянский ресторан очень понравился ! Обслуживание на высоте , все очень отзывчивые! Для детей вечерняя программа! Неожиданно отличный вайфай на всей территории отеля! В общем всё хорошо было! Спасибо
Читать полностью
10
09 декабря 2022 | nataly19632022
Отдых удался.
Очень хороший, уютный отель. Много зелёных насаждений, отличное питание, меню очень разнообразное, имеется детское меню, много фруктов, по вечерам проводится анимация для детей и взрослых.внимательный персонал, шикарное море!
Читать полностью
10
10 декабря 2022 | dasha0507
Хорошая гостиница, прекрасная команда!
Была с дочкой в ноябре 22 года, очень переживала, т.к. год был для всех сложным, но уже через день освоившись, очень была довольна своим выбором гостиницы, люди стараются сделать твой отдых как можно более комфортным и помогают тебе во всех вопросах! Спасибо всем работникам отеля!! Номер понравился, риф великолепный, басейн и аквапарк чистые! Спасибо, надеюсь вернёмся в Шарм и именно к вам!
Читать полностью
10
11 декабря 2022 | Lilya
Чудесный отдых для всех!
Мы очень благодарны за чудесный отдых и организацию дней рождений для детей! Спасибо огромное менеджеру отеля Мухамеду и Юлии за помощь . Нас было 7 человек разных возрастных категорий от 13 до 80 лет! И все остались очень довольны. Мы жили в корпусе 14, в президентском номере! Нам предложили чудесный номер с бассейном и джакузи - это было очень удобно для всей семьи. Спасибо всем огромное и команде анимации и работникам отеля и ресторанов. Они очень были приветливы и любезны . Риф очень живой с множеством красивых рыбок. Обязательно вернёмся.
Читать полностью
10
12 декабря 2022 | pavlenko1506
Место куда хочется вернутся
Идеальное место для отдыха с ребенком. Отдыхали в конце ноября 2022 года, территория отеля шикарная, заселение было быстрым. Персонал приветливый, на рецепшн все вопросы решались очень быстро . Шведский стол разнообразный, всегда можно найти чего душа желает) Анимация работает отлично, ребенок с удовольствием находился в игровой комнате .Нам повезло и море было теплым)
Читать полностью
10
17 декабря 2022 | Yurick R
Отличный персонал.
Радует качество обслуживания, сейчас отдыхаем в отеле, отдельное спасибо Мухамеду за безупречную уборку номера! Побольше такого персонала!
Живём в номере 9222 с видом на море. Отель рекомендую.
We are pleased with the quality of service, now we are resting at the hotel, special thanks to Mukhamed for the impeccable cleaning of the room! More staff like this!
We live in room 9222 with a sea view. I recommend the hotel.
Читать полностью
10
18 декабря 2022 | Camper593974
Декабрьская сказка
Отель Санрайз Селект Даймонд любовь с первого взгляда. Мы проживали в категории номера Делюкс с видом на море, в 11 корпусе, удачное расположение относительно всей инфраструктуры отеля. Сам номер просторный, чистый, все необходимое есть, утюг и гладильную доску доставили по запросу на весь период отдыха. Отель с отличным качественным питанием, и с прекрасными бесплатными аля картами. Индийский, и итальянский это просто сказка. Анимация на мой взгляд больше для малышей, вечерние программы были ежедневные, но не вау. Отель ухоженный, за порядком и чистотой в нем следят, никаких посторонних запахов, достойная египетская линия аромакосметики в номерах. Приветливый персонал в отеле, а какой риф у отеля, это просто волшебство, получили удовольствие максимальное. Погода в начале декабря покорила меня, мне безусловно в кайф, днем 26-27, вода 24. Вечером легкий палантин достаточно набросить на плечи. Рекомендую данный отель для спокойного, и достойного отдыха. Огромное спасибо всему коллективу отеля за проявленную заботу.
Читать полностью
10
19 декабря 2022 | sjamscikova
Однозначно рекомендую
Отель очень красивый . Ухоженная территория. Самые теплые бассейны которые встречали в отелях в зимний период ( самая большая радость для детей была купаться без перерывов ). Еда в основном ресторане ничего особого , но возможность ходить без ограничений в алякард рестораны приносила свою изюминку - там действительно было все очень вкусно . Еще приятный момент что всегда и везде были свободные лежаки . В море стабильный поддон совсем не длинный , живой и красивый риф
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | Марина С
SUNRISE Diamond Beach Resort любовь с первого взгляда.
Отдыхали с детьми, 9-19 декабря . Восторгу нет предела, впечатления зашкаливают. С первых минут как зашли на Ресепшен, расположение персонала доброжелательное, все улыбаются, заселили очень быстро. Номер выходил на аква парк, дети в восторге!! Номер убирали каждый день,( что только не мастерили из полотенец))) номера не совсем новые, но ухоженные и чистые.!! Территория поражает своим масштабом, зеленью и ухоженностью. Чистые теплые бассейны, сплошной кайф, пробу воды делали постоянно, все чистили. Есть зоны бассейнов и пляж 16+ а так же рестораны! Хочу сказать огромную благодарность Шефам Кухни, еда очень вкусная, разнообразная!! Все свежее. Есть и для детей, и для спортивных людей меню и для сладкоежек. Короче лишние кг прилипли, вечером живая музыка!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ПЕРСОНАЛУ ЗА ОБСЛУЖИВАЕИЕ И ГОСТЕПРИИМСТВО, анимация хорошая, постоянные игры, танцы. Пляжи поражают красотой и чистотой. Рыбы подплывают к берегу, невероятная красота. Желаю ОТЕЛЮ ПРОЦВЕТАНИЯ и БЛАГОПОЛУЧИЯ!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДЕМ ЕЩЕ!!
Читать полностью
10
20 декабря 2022 | Анастасия О
Лучший сервис и не забываемый отдых!!!
Очень долго выбирала отель и после долгих поисков и рекомендаций остановились на этом выборе. И ни разу не пожалели. Отель очень красивый, большая территория, много бассейнов, прекрасный заход в море (можно как с пляжа с детками так и понтона, причем понтон не длинный, что также плюс). Риф очень красивый, много рыбок и кораллов. Пляж большой и разделен на зоны, что считаю просто огромным плюсом. Мне было очень комфортно. Я выбирала очень часто зону 16+. Для меня было большим открытием и огромным плюсом что есть такие разделения и в бассейне также. Т.е. у меня есть право выбора куда я хочу пойти и какую зону для отдыха выбрать. Очень приветливый и не навязчивый персонал. Всегда все интересовались и спрашивали у гостей все ли хорошо. WI-FI на всей территории прекрасный. Еда разнообразная, всегда есть рыба, разные вида мяса. Очень очень вкусные десерты. Большой привет повару!!!!! Он крутой! Очень круто что есть живая музыка в ресторане!!!!
Ежедневно уборка номера, замена полотенец и простыней (Мохамед привет! не забуду слона из полотенец :-) ). Вообще мне показалось что здесь любой ваш каприз будет тут же без прикословно исполнен и все сделают что бы вам отдыхалось максимально комфортно.
Мы также посетили ресторан La Carte - ребята очень старались. У меня было день рождение, они украсили стол принесли торт со свечами и спели все вместе песню - это было очень приятно!!! Не забываемое впечатление, спасибо Вам большое. Единственное что хотелось бы вам посоветовать, это при бронировании столиков уже принимать заказы, чтобы повар знал заранее что приготовить. Так как из за полной посадки нам пришлось очень долго ждать свои блюда и в итоге на ужин мы потратили окло 1,5 часов. Но это ожидание нам скрасил бармен, который всех развлекал своими шутками и приносил коктейли. Но в целом очень хорошее обслуживание и вкусная еда. Ребята очень стараются.
Теперь немножко дегтя в бочку меда - это анимация! Честно анимация не очень! Скучно. Сравниваю со своим опытом в других отелях в Шарме. Но кроме того что скучно так аниматоры еще и позволяют себе не достойное поведение с гостями, не все конечно. Я имела опыт несколько раз с аниматором Luka - он хамит всем. Когда он приходит то продолжать не хочется. Один раз он пришел к нам на аквааэробику, которую уже проводил другой аниматор и начал на нас кричать, коммандовать говорить что мы не так делаем, потом он начал ругаться с другим аниматором, в общем настроение у нас уже было испорчено и продолжать мы не хотели. Второй раз было - это когда он уговаривал нас прийти на Зумба и мы с девочками пришли. Он начал показывать нам движения, с которыми мы не очень хорошо справлялись из за чего он опять начал на нас кричать, я спросила почему он такой грубый и почему кричит? На что он скзал что бы мы уходили и что он не будет заниматься с нами. В итоге он развернулся и ушел а мы с девочками остались стоять сами не понимая что не так и что мы такого сделали. Правда потом минут через 10 к нам у бассейна подошел другой аниматор и начал извиняться за поведение своего коллеги. Но сам Luka видимо не посчитал необходимым это сделать. Из всех аниматоров самая приятная это девушка Ира. Она молодец, я потом общалась только с ней. А на анимацию я больше не ходила.
Но даже этот не очень приятный момент не испортил мой отдых и приятные впечатления об отеле! Это однозначно ТОП в моем списке и теперь если Шарм, то только Sunrise Diamond !!!!!
Ребята Всем Вам привет!!!! Каждый из Вас сделал мой не забываемый отдых!!!!!
Читать полностью
8
20 декабря 2022 | Izellissa
Красивое место
Плюсы - отличный персонал, еда, место, кораллы, аниматоры супер просто, музыка живая наверху.
Минус - уборщики воруют нещадно!!! украдена ручка Parker, дорогая новая брендовая помада. В номере был только уборщик Мухамед.
Отдельное спасибо администратору Валиду (Valeed) помогал по всем вопросам, хорошо говорит по русски.
При выходе из отеля таксисты дешевле , 5 долларов до старого города и обратно. Если пойти при выходе направо и на круговом налево там мини лавочки, внутри отличная аптека и русскоговорящий врач.
На завтраках спрашивайте свежие соки, не из пакетов.
В массажах договорились на 6 процедур, плюс хаммам сауна джакузи каждый раз за 200 долларов
Алкоголь везите свой, или покупайте у них вино плохое.
4 балла за воровство. На пляже не воруют. Только из номера.
Читать полностью
10
21 декабря 2022 | Элеонора У
Рекомендую! Шикарный отель!
Отличный отель! Очень мне понравился! Все на высшем уровне!
Шикарное питание! Не ожидала такого от Египта)). Много морепродуктов, мяса разного в раз.вариациях приготовления и рыбы много! Короче всего много и еда меняется!
Единственное завтрак всегда одинаковый и могли бы сделать готовый омлет, чтоб в очереди не стоять каждый день и не ждать когда тебе его пожарят. Это единственное что раздражало! Ну и каши какие то дурацкие, жидкие как вода(.
А так по еде все супер и десертов хватало и часто манго божественный на ужин давали.
Алякарт рестораны супер! Все понравились, в итал. ходили 3раза))
Персонал очень вежливый! Все милые и улыбаются, запоминают все твои вкусы. Чудесное отношение к русским! Уборщик в номере крутил лебедей и без долларов, потом уже стала оставлять, а то как то неудобно)) Всегда спрашивал: все ли хорошо, может что то нужно еще... убирался на 5+. Может мне так повезло, не знаю). В общем я довольна персоналом!
Номер брала с видом на море, доплачивала заранее. Они новее я так поняла и мебель поприличнее вроде с сантехникой)
Из аниматором одна только девушка Ирина из русских есть, тоже очень милая и вежливая! Всегда рассказывала много полезной информации.
Еще хотела бы отметить фотографа, Биша он себя называл). Шикарные фото у него получились! Профессионал своего дела! Я в этом толк знаю. Можно с ним торговаться)).
И еще хотела бы отметить очень приятного продавца кремов, масел и духов, он себя называл Саша). Он ходит по пляжу и дает пробовать свою продукцию. Его магазин на выходе с отеля справа последний. Какой же чудесный у него я крем купила из верблюж.молока, очень рекомендую! Масло для загара классное и духи хорошие у него, наливает в раз бутылечки он. Тоже торгуется очень хорошо, если что)
И еще хотела бы отметить, что египтяне очень любят наш росс.шоколад! Привезите им шоколад и будет вам счастье и скидки, и сервис на ура))
А по морю могу сказать, что риф хороший, я заплывала за буйки и плавала в разные стороны,у соседнего отеля подкармливали рыбок, поэтому там их иногда очень много было). Видела скатов, много крылаток, да и много кого еще...Но черепаху не видела к сожалению
Вода была холодной уже, хотя это еще была середина октября. Каждый год по-разному.
Пляжик у воды маленький конечно, но есть и повыше зоны без воды.
Ближе к дет.каникулам очень много людей приехало и было уже не комфортно, когда друг на друге все лежат.
В общем я довольна отелем! Все прекрасно! Кормили хорошо! Вино наливали и мохито вкусное! Развлекали! Вокруг была всегда идеальныя чистота и много цветов! Рекомендую этот отель!!!
Читать полностью
10
23 декабря 2022 | _mariya8104
Отличный отпуск
Честно хочу сказать, что при первом впечатлении мне не понравился отель. Показался каким-то подубитым. И я отдыхала раньше в премиальных пятерках, может поэтому как-то не понравилось в начале, но отпуск получился прекрасным! И я многое оценила в этом отеле.
1. Зонирование территории. Есть бассейн только для 16+. Там тишина и благодать. Есть пляж только для 16+. Есть Пирс, где ты можешь понырять с маской и поплавать на глубине. Есть бассейн для всех! Есть для деток наподобие аквапарка. Есть пляж для всех. Там мелко и классно купаться деткам.
2. Достойное питание. Для Египта так даже отличное. Выбор фруктов конечно маловат. Но каждый день была рыба, притом не просто жаренные во фритюре куски. А хорошая рыба. Уголок, где делают разную пасту. Да много чего.
3. Это не плюс отеля) но все же напишу. Сомневалась ехать в декабре. Отдыхала с 6.12-20.12.2020. Переживала буду ли купаться. Море прекрасное! Купались каждый день! Море не парное молоко, но очень комфортное. Солнце как раз для меня, без сгораний как в другое время года.
4. Спасибо огромное девочкам в детском клубе! Ребёнок ходил с удовольствием! Была возможность побыть наедине, покупаться.
Отпуск подучился отличный!
Читать полностью
10
27 декабря 2022 | Нелепина Ю
Шикарный отдых в лучшем отеле!
За весь период отпуска ни разу не пожалели о своём выборе. Прилетели на одиннадцать дней,но и этого сейчас кажется совсем мало. Заселение прошло очень быстро,так как прилетели ночью. Все номера после ремонта и корпуса расположены в удобной досягаемости ко всей инфраструктуре отеля. Немного не подгадали с сезоном,море было чуть прохладное,но за все дни прибывания ни разу не было красного флага,бухта почти безветренная. Но и этот недочёт легко исправлен наличием подогреваемых бассейнов. Большой плюс - зонирование территории, есть как тихие, спокойные локации,так и активные. На пляже есть зона 16+,так же имеются бары и бассейн с подобной концепцией. Очень удобно, когда хочется провести время под приятную музыку,а не под крики и рёв детей. Вообще отель семейный,много пар с детьми,но и молодежи достаточно много. Отель интернациональный,но никакого напряга это не вызывает,все на позитиве. В этом заслуга персонала отеля. На русском и английском языках понимают 90% сотрудников,так что проблем не возникнет. Сервис отеля соответствует заявленной пятёрке на все сто процентов! Девушки из отдела контакта с клиентами каждый день подходят к гостям и уточняют всё ли отдыхающим по душе. Официанты по одному взгляду понимают,что необходимо их внимание,а иногда и тарелку не дают самостоятельно донести до стола,что уже говорить про напитки) Повара всегда с улыбкой на лице и очень часто контактируют с гостями в ресторане,узнавая, всё ли нравится и есть ли какие-то пожелания. Кстати,при наличии аллергий или непереносимости каких-либо продуктов специально для вас,по предварительному запросу, будут готовить по спец.меню. Еда вкусная, для преверед может показаться не достаточно разнообразной,но мы были довольны. Утром шикарные омлеты и свежайшая выпечка,на обед и ужин всегда рыба, несколько видов мяса,паста, которую готовят при вас и просто рай для сладкоежек. Десерты на высоте! По средам и субботам дни морепродуктов - свежайшие крабы, креветки,осьминоги и кальмары,в разных вариациях. А ещё есть пять а-ля карт ресторанов. Посещение не ограничено,но необходима предварительная запись. Qr код в главном меню телевизора в вашем номере вам в помощь,но есть и стойки на входе в главный ресторан. Ресторан морепродуктов на берегу моря за доп.плату,но поверьте морепродуктов достаточно и в основном ресторане. В общем к питанию нет никаких претензий,как и к алкоголю, собственно. Перед поездкой много читали,что алкоголь в Египте прям фу, что лёд в коктейль вообще лучше не добавлять так как замораживают, якобы,воду из под крана,а она здесь непригодна для питья. Именно в этом отеле подобных проблем нет. Алкоголь хоть и местный,но очень достойный. Возможно, конечно,вопрос выпитого,но после трёх - четырех коктейлей за вечер голова на утро не раскалывалась) Ребята бармены молодцы, всегда расторопны,знают своё дело и никогда не намекают на чаевые, как во многих отелях где отдыхают преимущественно европейцы,где без "Ван доллар" бармены в твою сторону даже не посмотрят. Опять же, дело и в самих отдыхающих,если ты с позитивом,то и люди отвечают взаимностью. Таким ребятам вот прям хотелось давать "на чай" , всегда с улыбкой, уточняют стоит ли через десять минут повторить заказ и отлично запоминают твои предпочтения. Мы в основном отдыхали на бассейне 16+,где утром нас уже ждали наши шезлонги,полотенчики и букетик цветов. Это уже была инициатива самих ребят,отличные парни Ахмед и Ибрагим! Всегда с улыбкой,позитивом и дружелюбием. Про дневные активити много не расскажу,но они есть. Эти же ребята вечером устраивают атмосферу для вечерних шоу. Классные девушки Маша,Ира и Настя всегда узнают как настроение и как проходит отпуск,пригласят на вечернюю анимацию. Парни аниматоры Лука и Дибо всегда вежливы и профессиональны,каждый вечер с улыбкой и позитивом.. Отдельный респект ведущему Мурату,чувство юмора,стиль и зажигательный настрой всегда на высоте! В общем отдыхом довольны на все сто процентов и обязательно планируем вернуться. Спасибо,что сделали наш отдых идеальным! Ваша команда просто мощь, заметен ваш колосальный труд во всех мелочах.
Читать полностью
8
02 января 2023 | Евгений К
Отдых в Шарм-эль-Шейхе в декабре
Хороший отель с качественной кухней, замечательное море. Относительно небольшая территория, но комфортная. Много бассейнов, вода чистая, тёплая. Хороший аква-парк для детей. Из минусов- комары, порой даже фумигаторы не помогают.
Читать полностью
10
06 января 2023 | moisalonchik
Хороший отель
Хороший отель, отзывчивый персонал. Большая территория, бассейны с подогревом. Вечерняя анимация так себе, конечно, но это во всех отелях, видимо этот вид развлечений изжил себя.
И обратный отсчет на Новый год на экране выдал 2021, вместо 2023))
Отличное море и коралловый риф с множеством рыб.
Читать полностью
10
07 января 2023 | Динара К
Лучший отдых одиночке
Только лучшие впечатления. 1. Отличный персонал на Ресепшен, помогали во всем. Подобрали отличный номер по пожеланиям; 2. Продуманная организация пространства. Аквапарка и зона рядом с ним отличное место для детей. Подкупила зона для отдыха 16+. 3. Рестораны 10/10. Карпаччо, ризотто, тирамису, утка. Очень очень вкусно! 4. Прекрасная уборка номеров, тёплые бассейны, чистый и ухоженный пляж, 5. Живая музыка вечером завораживала. 6. Отличная работа интерната на всей территории. 7. Погода: с 7-15.00 жара с прохладным ветерком- идеально; море прохладное, но купаться можно. 8. Прекрасные фотографы. Фотосессия была потрясающей. Спасибо персоналу, отелю за лучший отдых. Вернусь ещё много раз.
Минусы: хотелось больше свежевыжатого сока.
Читать полностью
10
08 января 2023 | Екатерина С
всё понравилось
отель отличный. чисто в номерах. персонал приветлив.бассейны с подогревом. напитки и еда очень качественные. разнообразие шведского стола нас поразило. в итальянском ресторане не понравилось обслуживание, но это, видимо, нам не повезло с официантом. в следующий раз опять поедем в этот отель)))
Читать полностью
8
16 января 2023 | Илона М
Хороший отдых
Отличный отель. Прекрасное питание, номера, анимация, персонал, вай фай! Вае бассейны с подогревом, пирс удобный. До центра близко. Интересные вечерние программы, но не хватает диско на территории хотя бы до часу. Есть viktoria pub, но о нем не упоминается на программпз и люди там не собираются
Читать полностью
8
17 января 2023 | Nelly M
Хороший отель
Отель понравился, пляж хороший, пирс не длинный, можно спокойно пойти и покупаться в море.
Еда нормальная, кормят постоянно, голодным точно не останетесь.
Единственное иногда шел неприятный запах когда шли к своему номеру, как из канализации.
Территория большая, несколько бассейнов. Что порадовало, что есть много зон куда вход только для взрослых, можно полежать в тишине
Читать полностью
8
17 января 2023 | Александр Б
Вкусная еда, сервис так себе
Плюсы:
-Сам отель хороший, территория классная.
-на удивление вкусная еда
-хорошие семейные номера
Минусы
-пахнет канализацией вечерами.
-некомпетентный и неприветливый персонал.
Каждый раз когда тебе оказывали услугу, будь то сделать коктейль в баре, или убрать со стола, всегда складывалось ощущение что тебе делают огромное одолжение. Все без улыбки, и устало. Возможно это местный менталитет такой.
Вывод: нужно пользоваться территорией отеля и вкусной едой и не надеяться на какое-то обслуживание, а делать все самому.
Читать полностью
8
17 января 2023 | Bylinka
Хороший семейный отель, но не люкс
Замечательно провели время! Но есть нюансы, которые хотелось бы исправить. Напишу свои впечатления, сами решите, что из этого плюсы, а что минусы:)
- Отдыхали в январе, бассейны мега тёплые! Все! Даже когда был прохладный день, сидели в теплом бассейне, нос мёрз, но в воде, как в ванне.
- Хороший детский аквапарк. Вода тёплая.
- Море отличное, было не супер холодное. Удобный пирс. Красивый риф. Есть мелководье, детям поплескаться вполне.
На пляже свой дайвинг-центр.
- Пляж состоит из нескольких отдельных бухточек. Приятно, что можно уединиться, но в сезон, возможно, тесновато. Есть пляж только для взрослых и один для всех с симпатичными цветными пуфиками.
- Красивая ухоженная территория. Главный бассейн с видом на море.
- Отличная команда аниматоров! Ребята очень стараются, молодцы!
- Шоу очень средненькие. Отель явно на этом сильно экономит. Часто проводят своими силами конкурсы Мистер отель и т.д.
- Основной контингент отдыхающих армяне (90%), Литва, Латвия, Грузия, Россия. Остальных стран мало.
- Каждый вечер живая музыка, кальян.
- Шикарный рождественский ужин. Спасибо отелю!
- Сеть Санрайз никак не поздравляет с Днём рождения((((( Ни открыточки в номере, ничего. Вечером поздравляли в ресторане песней и тортиком, приятно!! Но им об этом несколько раз напомнили. А в другом Санрайзе в прошлом году даже когда напомнили и то забыли(( Ну хотя бы какую-то открытку в номер можно положить. Мелочь, но совсем другое настроение. И это всегда во всех отелях принято. Удивительно, почему у вас нет такого. Обратите внимание!
- Номера все новые, с ремонтом, но небольшие.
- Хороший ресторанчик на берегу моря, где можно вкусно пообедать. Очень вкусная пицца, кебаб, паста. Рядом рыбный ресторан, но уже за отдельную плату.
- В обед в этих кафе совсем не хватало десертов. Только фрукты и невкусное мороженое. И десертов вообще как-то нет в течение дня. Можно в барах хотя бы какие-то пирожные или шоколадки предлагать, фрукты в течение дня были бы не лишними.
- Еда средняя. В главном ресторане всё вкусно, но не такой большой выбор. На ужин есть клубника.
- Кофе ужаснейший везде, по вкусу пакетик 3в1. Не солидно.
- Фреши на завтрак есть, но их надо допроситься. Повезет, если обратитесь к нужному парню. Если нет, можно и не дождаться. И так не только с соками. Почему фреши не стоят на завтраке в свободном доступе, не понятно. В другом Санрайзе стоят.
- Как уже писали в других отзывах, крайне ни в чём не заинтересованный персонал. Сервис на минимуме. Некоторые ребята в ресторане стараются, улыбаются.. а у некоторых не дождешься, не допросишься… В ресторане на пляже очень внимательные и дружелюбные ребята, но главный ресторан - это беда! Вечно нет салфеток, про существование чайных ложек здесь вообще не догадываются. В период праздников отель был полный, так не успевали даже тарелки мыть. Главное слово, если приходишь за полчаса до окончания завтрака - финиш. Всё финиш. Разберитесь уже с рестораном!! И цены вам не будет.
- Из аля-карте ходили в монгольский и итальянский. В итальянском вкуснее. Но в монгольский стоит сходить ради процесса - набираешь ингредиенты и при тебе готовят еду. Очень ещё хвалили египетский ресторан Gamilla, но мы не дошли.
- Неплохой массаж. Есть сауна (если берешь массаж, входит в стоимость). Рядом салон красоты. Детям бесконечно плетут косички.
В целом рекомендую отель для отдыха с детьми. Но хотелось бы исправить вышеперечисленные недостатки.
Читать полностью
10
20 января 2023 | Veronika B
Рекомендую !
Прекрасный отдых на двоих! Уверена что и семьей также
Понравилось все, от кухни до чистоты в номерах
Отдельное спасибо аниматорам за их программу, было очень весело!) также понравилось близость к морю!!!
Читать полностью
10
20 января 2023 | Себастиан
рекомендую
да классно было рекомендую, море тёплое в пляже практический нету ветра всегда солнечно есть много развлечений в этом помогают аниматоры. И в конце самое главное в номере все напитки бесплатные это вам не Армения так что кайфуйте.
Читать полностью
10
21 января 2023 | Татьяна Р
Неожиданно прекрасный отдых, отель, покоривший мое сердце
Отель, в который хочется вернуться!! Прекрасная, живописная территория, теплая водичка в бассейне, чистота и эстетика, качественное обслуживание, искренние и заводные аниматоры, живая музыка(саксофон, скрипка) даже во время завтрака. Огромные пушистые полотенца! Все отлично!!! Я в восторге. Египет стал моей любовью. А этот отель- самым ярким открытием! А я искушенный человек в этом, люблю качество и роскошь.) Спасибо за волшебные воспоминания!!!
Читать полностью
10
22 января 2023 | Азиз М
Идеальный отдых! Когда торой раз лучше, чем первый!
Второй раз в отеле! Все отлично! Особенно хочется отметить супер персонал, который делает все, чтобы сделать ваш отдых близким к идеальному и им это удается! Территория отеля - удобная, зеленая и ухоженная. Пляж - классный, пирс отличный - деревянный с удобными лестницами в воду.
Особенно отмечаю персонал - это просто мега профессионалы и хорошие люди! Мухаммед (на фото) менеджер основного ресторана - лучший отельный менеджер, которого я видел! всегда на позитиве, предугадает все ваши пожелания, исполнит их и даже больше! Араби (на фото) - шеф повар ресторана - человек, который всегда в ресторане, в какое бы время ты не пришел. Мега крутой и профессиональный человек, который еще успевает уделять внимание гостям. Саид - менеджер итальянского ресторана аля карт! Профессионал и просто классный человек. Дополнительно отмечаю всех официантов и персонал ресторанов, баров, бассейнов и пляжа - это реально крутые люди, которые работают так, чтобы вы отдыхали идеально! Также отмечу работу Гест релейшн - все на высшем уровне. Каждый день всех спрашивают о замечаниях и если они у кого то есть, делают все, чтобы их устранить. Особенно отмечаю Оксану с Гест релейшн (на фото) - большой профессионал и просто классный человек. Выделяю особенно Мухаммеда (бармен на пляже) и Саида (человек, выдающий полотенца на пляже - на фото). В общем, всем рекомендую! Надеюсь вернуться сюда и не раз! А также надеюсь, что отель даст карту лояльности, в этот раз, к сожалению, совсем забыл спросить об этом!
Читать полностью
10
23 января 2023 | Ник М
Отель - супер!
Классный отдых в клëвом отеле со вкусной кухней, весëлой анимацией и прекрасными впечатлениями! Вся наша компания осталась очень довольна и, приехав домой, мы поняли, что хочется вернуться туда обратно из нашей Московской зимы...)))
Читать полностью
10
23 января 2023 | Анастасия Г
Отдыхали с друзьями в этом замечательном отеле. Территория отеля очень большая, ухоженная, много зелени, большую часть з
Отдыхали с друзьями в этом замечательном отеле. Территория отеля очень большая, ухоженная, много зелени, большую часть занимают бассейны. Кухню разнообразная, очень много овощей и фруктов, много мясных и рыбных блюд. Огромное спасибо команде аниматоров, с ними очень весело скучать.
Читать полностью
10
23 января 2023 | Татьяна Ж
Крутой отдых !!!
Классный незабываемый отдых. Отель просто супер . Питание, пляж, атмосфера! Питание качественное и разнообразное, что нечасто встречается в Египте. Отдельная благодарность анимационной команде, в частности Марии. Ты крутая ))) вернёмся обязательно ещё.
Читать полностью
10
26 января 2023 | Ольга С
Хочется вернуться сюда снова !
Хочу сказать, что это один из самых лучших моих отдыхов, если не лучший! Очень понравился отель! Красивая ухоженная территория, много бассейнов (все с подогревом, что важно для января месяца), аквапарк на территории, несколько небольших пляжей с хорошим заходом и пирс, с которого можно понырять или поплавать с масками посмотреть красивый подводный мир (домашний риф), уютные комфортные номера с красивым видом, вкусная и разнообразная еда, приветливый доброжелательный персонал, отличная весёлая анимация практически нон-стопом, детский клуб с воспитателями, где можно оставить ребёнка(бесплатно), а также услуги няни (платно). Пользовались и тем и тем и остались максимально довольны. Атмосфера в целом такая уютная и домашняя. В общем отель на 5 с плюсом 👍 Смело рекомендую тем, кто хочет поехать в Шарм-эль-Шейх.
Читать полностью
10
28 января 2023 | Махаббат Ушкань
Отдых с детьми
Отдых с детьми
Такой классный отдых был -отель,погода,еда.Все супер.Отдельно хочу отметить, что в первый раз вывозили ребенка-инвалида 15 лет отдыхать,так отношение персонала не передать словами...Просто до слез.Каждый из официантов подходил к нему с улыбкой,пожимал руку,говорили :"дай пять", "что будешь пить".Администратор за ручку его водил и вместе набирали еду,парень,что делает пасту на улице, давал поиграть сковородкой,просто благодарность ребятам за это.А на бассейне спасатель как играл с ним,слов нет ...По питанию -до этого 4 раза была в Египте-еда в этом отеле очень вкусная и разнообразная.Уборка номеров хорошая.Рядом есть магазины.Риф тоже хороший.Бар и кафе на пляже выше всех похвал.Обязательно сюда вернёмся
Читать полностью
10
02 февраля 2023 | natali280978
наш прекрасный отдых в Санрайз
Очень понравился отель, обслуживание, сервис, территория, подогреваемые бассейны. В Египте были 5й раз и в рейтинге отелей первый именно Санрайз. Номер был не сильно уставший, небольшой, но мы пара с ребенком 5 лет вполне поместились. Очень красивая территория, не навязчивый персонал. Каждый день девушка интересовалась все ли у нас хорошо и есть ли пожелания. У нас расшатались розетки и не заряжался телефон, сразу же починили, пока мы плавали. Довольно разнообразное питание, морепродукты даже были и суши, фрукты, мы были в январе 2023 года была очень вкусная клубника. Анимация и детская и взрослая , при желании всегда есть чем заняться. Вход в море для детей песочный, утром когда прилив и взрослым можно плавать. Снорклинг с пирса, домашний риф не богатый, но тоже очень интересно посмотреть. Обязательно вернемся в этот отель еще раз.
Читать полностью
8
05 февраля 2023 | Aleksej S
Ожидание совпали с реальностью
Отдыхали с семьёй с 11 по 18 января, 2023 года. В целом очень понравилось, а теперь детально:
1. Жили в семейном с двухэтажной кроватью, номер большой, после ремонта,детям очень понравилось. Рядом аквапарк и бассейн, корпус номер 4, единственное вечером шоу программы и довольно громко, музыка будет до 22.00, так что с маленькими детьми может быть проблемы.
2. Территория отеля большая ухоженная и красивая, нашей семье нравится ходить, но пожилым людям могут быть проблемы.
Читать полностью
10
09 февраля 2023 | snm42023
Как мы отдыхали в Шарм-эль-Шейхе
Добрый вечер! В Шарм-эль-Шейхе мы первый раз, отдыхали большой семьей (8 человек). Впечатлений море. Отдых в отеле всем понравился. Обслуживающий персонал вежливый, доброжелательный. Питание в ресторане на любой вкус, посетили итальянский ресторан. Всё было супер!! Благодарим всех сотрудников за наш шикарный отдых! 😁 Всем советуем отдых в этом отеле.
Читать полностью
10
14 февраля 2023 | tayanagudkova
Прекрасный отдых в замечательном отелее
Прекрасный отель, велеколепный и отзывчивый персонал, русскоговорящие, что очень приятно. Вся территория отеля ухоженная, в цветах, замечательные аниматоры, которые делают отдых интересным. Номер был комфортный, убирались каждый день. Питание отличное и разнообразное. Спасибо всем за отличный отдых!
Читать полностью
10
24 февраля 2023 | malyshka
Уютный отдых
Отдыхали всей семьёй в этом замечательном отеле, всё очень понравилось, территория просто чудо, красивая, ухоженная, на ресепшене свой ненавязчивый приятный аромат. Еда невероятно вкусная, нам есть с чем сравнить и здесь очень большой выбор, сыры, орехи, даже мёд разных сортов. Команда аниматоров супер, весёлые и дружные ребята. Было немного прохладно, но мы купались ) хороший персонал , номера красивые и чистые , с хорошим видом ! Рекомендуем!
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Светлана Б
Незабываемый Новый год в Египте!!!
Спасибо аниматорам за незабываемый отдых! Новогодние вечеринки были просто улёт, мы с любимым человеком были в восторге ❤️ обязательно вернёмся ещё!!!
По питанию тоже всё отлично, номера в целом комфортные, нормальные.
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | Максим Москвич
Альтернативный Египет - Санрайз Даймонд
Всем привет! Был с супругой и Сыном с 19 по 25 февраля 2023 года. Были в первый раз. Турция - холодно и катаклизмы (храни их всех Бог), Гоа, Шри-Ланка - трэш, не по мне, Мальдивы, - далековато. Каникулы у сына всего неделю). ОАЭ - непогода и отдыхать на стройке - так себе удовольствие..
Короче предложили Санрайз Даймонд, так как во всех Риксосах холодно (Роза ветров в феврале) , Иберостар - классная бухта, но был недоступен. Остальные отели сети Санрайз были полностью загружены.
Туда и обратно брали *зеленый коридор *, это очень важно, чтобы не проходить все круги ада в аэропорту. И представляли, что отель будет , как Черкизовский рынок в 90-е) , но были приятно удивлены.)
1) территория - шикарная закрытая территория, очень много локаций, при полной загрузке отеля всегда есть свободные шезлонги у бассейна и у моря. Территория большая и при этом все в легкой доступности, много зон 18+. Это очень круто. Пляж как с берега для детей, но самое главное - свой риф. Даже если бы были палатки и бомж-пакеты, риф - это самое главное. Все бассейны подогреваемые!!! Из много, есть больной, отдельно глубокий Инфинити и 18+. Аквапарк для детей, такой же, как в риксос Текирова детский, только без тихой речки, НО, он с ТЕПЛОЙ водой. Вокруг него номера для семей с детьми. Спорт зал очень достойный. На каждом бассейне - бар, на пляже несколько баров на каждой локации.
1) Еда. Очень достойная, нет такого разнообразия, как в Риксос, но люди, с претензиями к еде, не поняли, зачем они сюда приехали. Есть разнообразие во фруктах и овощах, в мясе, сыры, колбасы, супы несколько видов . Детский и диетические столы. Всегда гриль. Основной ресторан и 5 а ля карт. Один платный. Там есть шикарные лобстеры, лангусты и креветки.
3) Сервис. Правильнее назвать - Забота. Главное - это теплая вода - 27-30 во всех бассейнах. В риксос премиум текирова в мае жутко замерзли в аквапарках. В бассейне холодина. В риксос премиум белек в октябре один подогреваемый бассейн. Весь отель только в нем, это ужас. Особенно спасибо за аквапарк для детишек. В теплой воде детишки разных цветов так отрываются - можно бесконечно смотреть) Взрослые локации находятся в стороне от детских . Не мешает никому и ничего.
Отдельное спасибо отделу по работе с гостями. Оксане. Помощь во всем. Попросили утюг - принесли через 5 мин. Можно отдать одежду для стирки -глажки. Сервис на выбор. В риксосе отдали одежду, долго не могли ее найти и вернуть. Очень внимательные официанты и менеджеры. Наш отпуск сделали Самер - монгольский ресторан, Эль Саид - итальянский ресторан, Саед - индийский ресторан. И все шефы в ресторанах . Из этого отеля лучше не выходить, чтобы не портить впечатление о Египте. Только ресторан Фарша и обратно) Пусть Египет - это Санрайз Даймонд и Farsha. А не рынок в Шармель Шейх))) всем добра)
Читать полностью
10
26 февраля 2023 | vorovalnitsev86
Семейный отдых
Отдыхали с 06.02 по 23.02.2023. Отдыхом в целом очень довольны! Весь персонал старается максимально удовлетворить потребности гостей, питание достойное особенно итальянский ресторан хочется отметить! Анимация слабовата, вечерние шоу похожи на самодеятельность в сельском клубе!))
Читать полностью
10
02 марта 2023 | fir64
Отлично отдохнули с семьей .Впервые хочется вернутся обратно.спасибо за Ваш труд
Отдыхали с мужем с 16.02 по 26.02,2023 ,все было на высшем уровне,комнату убирали ежедневно,питание отличное всего вкусного и разнообразного много,сотрудники отеля начиная с уборщика,спасателя возле моря ,бармена ,повара,администратора с ресепшн всегда и везде очень доброжелательны, любые возникающие вопросы решают быстро .Везде очень чисто и красиво.
Впервые хочется вернутся обратно.спасибо за Ваш труд.
Читать полностью
10
03 марта 2023 | sass0nia
Буду рекомендовать своим друзьям
Для Египта, хороший семейный отель. Территория большая, есть песочный пляж но зайти можно только чуть выше колена, дальше начинаются кораллы ( удобно с маленькими детьми), для тех кто хочет поплавать нужно пройти метров 50 по пирсу.
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Полина С
Отель супер!
Вчера вернулась домой, хочу написать пару хороших слов здесь. Отель очень крутой! Понравилось абсолютно всё. Еда, рестораны на территории, пляж, персонал, интерактивы, номер. Бармен около детского бассейна вообще бомба. Но самое лучшее впечатление оставили аниматоры отеля. Подружились с ребятами, все они очень весёлые, открытые, харизматичные, добрые. Каждое утро бежала к бассейну, ждала встречи. Они сделали мой отпуск незабываемым. С ними не соскучишься, каждый вечер разные крутые шоу, в которых могут участвовать и дети, и взрослые. Утренняя зарядка, зумба, йога, крейзи дартс. Всё очень круто и интересно проводили. Ахмед, Луна, Алина, Настя, Мурад, Диибо, Лука, Джек запомнятся навсегда. Это самая дружная и слаженная команда. Люблю каждого. Приезжайте в Египет, в этот отель, если хотите хорошо отдохнуть и насладиться каждым солнечным днём!
И я тоже обязательно ещё вернусь!
Читать полностью
10
04 марта 2023 | Алексей Х
Отпуск огонь
Отдыхали зимой в этом отеле Нас обслуживал персонал который был заряжен только на позитив и комфортное наше прибывание . Очень понравилась работа аниматоров— их желание подарить нам атмосферу праздника каждую минуту Когда оставляли детей в Кидсклабе , мы были спокойны что малыши в надежных руках и переживать за них не стоит...Нас было несколько семейных пар в том числе и с маленькими детьми Когда приходили забирать малышей то было большой проблемой отвлечь их от занятий которые придумывали аниматоры и забрать в номер... Так что рекомендую провести отдых в этом отеле. Надеемся приехать сюда в следующий раз
Читать полностью
10
07 марта 2023 | Valery
Восторг!!!
Великолепно, отлично, блестяще, феерично, комфортно, душевно, чудесно, волшебно, прекрасно. Все эти слова не могут описать тот восторг, который испытали мы за неделю пребывания в отеле SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT GRAND SELECT 5*. Наш номер JUNIOR SUITE SWIM UP ( only adults 16+). Шикарная территория, чистейшие бассейны с очень комфортной температурой воды. Бассейнов много, и для взрослых, и для малышей. Есть отличный аквапарк. Целый день гостей развлекает дружная, весёлая, интересная команда аниматоров. Благодаря им , не произвольно, родители становятся, на время, ровесниками своих детей. Удобные песчаные пляжи. Есть пляж только для взрослых. Просторный, стационарный пирс с шестью гамаками над водой. При достаточной заполненности отеля всегда есть свободные лежаки у бассейнов и на пляжах. Может Вас удивит, но в этом отеле нет отдыхающих, экономящих на своём сне ради чемпионски раннего занятия лежаков. Теперь немного о питании. Оно разнообразно. Арабская, азиатская,европейская кухня. 5 ресторанов ala carte. Итальянский-уровень ресторанов Флоренции, находящихся вне туристической зоны. Не узнавал, но не удивлюсь если шеф повар из Италии. Называется Basilico. Gamilla- ресторан египетской кухни. Для настоящих ценителей мяса на гриле.Советую, обязательно, посетить индийский, монгольский и рыбный ресторан. Колоритно, оригинально и очень вкусно. Питание в основных ресторанах также на высоком уровне. Любителей спиртного ждёт богатый ассортимент. Теперь о главном. О людях, которые помогают сделать отдых незабываемым. Валерия Малышева, Оксана, Мохамед Махер и его команда. Валерия и Оксана- волшебные феи, решающие вопросы проживающих в отеле 24 часа в сутки. Мохамед Махер ежеминутно старался сделать наш отдых максимально комфортным. Спасибо Вам огромное! Во многом благодаря Вам мы вернемся в ближайшее время. Удачи, процветания и до встречи!
С уважением,
Дмитрий
Читать полностью
10
13 марта 2023 | Anzelika S
Потрясающий отпуск!
Классно, потрясающе, велеколепно, сказочно, бомбически, волшебно...!!! Можно бесконечно писать замечательные слова об этом отеле и команде, которая сделала наш отпуск незабываемым!
Отдыхали с 23.02.- 05.03 10 дней с подругой и детьми, девочками 14 лет.
Шикарная территория, чистейшие бассейны с очень комфортной температурой воды. Для каждого возраста своя идиллия, как на территории отеля, так и на пляжной зоне. Одним словом, все было на очень высоком уровне!
Целый день гостей развлекает бомбическая, весёлая, замечательная команда аниматоров. Благодаря им, мы были совершенно спокойны за отдых наших девочек. Луна, Ахмед, Алина, Настя, Мурад, Диибо, Лука, Джек, Момо! Вы в наших сердцах! Скучаем очень!
Обязательно вернемся сюда снова и привезем друзей!
Читать полностью
10
18 марта 2023 | Леон Б
Все понравилось, всес советую
Очень классный отель, все понравилось, были семьей из 5 человек.
Аниматоры просто топ, Отель классный, все понравилось❤ большой дружной компанией если поехать, вы будете в восторге и вам понравится🥰
Читать полностью
10
19 марта 2023 | Елена Д
Отличный отель и сервис!
Для семейного отдыха - это идеальный отель. Хорошая анимация, есть детская комната, аквапарк, отличные рестораны, ребенка всегда есть чем накормить. Помимо спуска с пирса, есть песчаный заход в море, там мелководье и для малышей отлично. У нас был номер с джакузи и premium all inclusive, мы входили в royal club. Отдельное спасибо Менеджеру royal club Мухамеду! Благодаря его заботе и стараниям у нас был королевский отдых и незабываемые завтраки!
Читать полностью
10
20 марта 2023 | Людмила Л
Лучший отель!
Отель восхитительный! Отдыхали втроем, 2 взрослых и ребенок 6 лет. Огромная территория, много корпусов. Номера чистые, новые, стильный ремонт. Для детей много развлечений, анимация, детская комната с ребятами аниматорами (с 10:00-17:00), прекрасные добрые девочки, играют с детьми, делают мастер-классы, готовят пиццу, рисуют, играют в настольные игры. Если ты хочешь чтобы твой ребенок не выходил, заполняешь чек лист и его не выпустят. В это время ты спокойно плаваешь на море или в бассейне. Обслуживающий персонал на 5*. Уборка в номере ежедневная, бар в номере пополняют каждый день. Шведская линия + 5 ресторанов разной концепции, в которые ты можешь записаться на 1 посещение (т.е. 1 день, один ресторан). Территория ухоженная. Все новое, стильное! Мы получили эстетическое удовольствие! Анимационная программа весь день. Ребята очень зажигательные. Всех заинтересуют, со всеми найдут контакт. Аква-аэробика, игры в Дартс, танцы около бассейна, вечером шоу программы, диско.
В этом отеле мы первый раз. И в этом году мы обязательно вернёмся!!!!!!
Читать полностью
10
21 марта 2023 | anetshe
Советую
Стильный отель , чистые номера , ухоженная территория , много цветов . Регулярно по территории отеля ездит автомобиль и довозит до ресторана или пляжа . У отеля хороший риф . Отзывчивый и приветливый персонал . Живая музыка.
Читать полностью
10
22 марта 2023 | Naty
Отдых в марте 2023
Прекрасный отель! Чистый,уборка ежедневно ! Территория огромная и очень эргономично все устроена , тёплые чистые бассейны , хороший аквапарк. Развлекательная анимация , очень отзывчивые , красивые добрые молодые люди, девчонки красавицы ! Администрация быстро реагирует на все ситуации , очень отзывчивый персонал, все решается очень быстро. Питание : много морепродуктов , запечённый тунец и другие вид рыб , очень вкусно , для любителей мясо тоже всего полно , про десертов нууу прям очень много всего , фруктов много , в марте сезон клубники ( наелись), вот с сухофруктами не очень..., за то 5 рестораны "аля кард " , особенно понравился Basilico ,ну прям бесподобно , огромное благодарность менеджеру Mohamed за тёплое отношение и умение организовать сюрпризы на ДР! мы остались очень довольны с положительными эмоциями , счастливы что нашли свой отель в Шарме ,обязательно вернёмся !!!
Читать полностью
10
24 марта 2023 | Елена С
Очень позитивный отель!
Недавно вернулись из этого отеля, и сразу хочу написать отзыв и передать "привет" всему персоналу отеля!!! Ребята -вы лучшие!!!!
В отель мы приехали около 14.00. Нас сразу встретили, взяли документы для оформления, надели браслеты и проводили в ресторан пообедать. До конца обеда оставалось 5-10 минут, главный менеджер ресторана Моххамед нас встретил, оперативно все показал и рассказал, чтобы мы успели комфортно покушать.
Номер мы оплачивали с прямым видом на море, его мы и получили (14203). Номер не большой, немного конечно подуставший. но все прекрасно работало, вода и напитки пополнялись, полотенца меняли, фигурки на кровати делали )))
Питание: все качественно, вкусно. Завтраки стандартные, яйца, сыры, овощи, суп, бекон, блинчики, вафли, йогурты. Обеды: 2-3 вида рыбы на гриле, курица, паста, овощи, супы. Ужины каждый день тематические. Фрукты не очень, может не сезон... клубники было много, и вкусная, яблоки, бананы, апельсины, финики. Вот и весь выбор. По утрам свежевыжатые соки, обслуживание отличное, официантов много! Все ребята запоминают, что пьют гости, где сидят (помогают поднести тарелку с супом к столу )). Всем большой респект за работу.
Были во всех ресторанах а-ля карт. Больше всех понравился Итальянский и Восточный. В итальянском ужинали 4 раза за время пребывания ))) Еда вкусная, подача отличная, люди - великолепные! С записью проблем нет.
Бассейны: с подогревом все, спасатели не сидят на мете, все видят и быстро реагируют, если кто-то хоть в малейшей опасности!
Пляж: лежаков много, заход с понтона в море, но есть и лагунки. Всем места хватает.
Анимация: веселые и приятные ребята. Всегда что-то устраивают в течение дня, общаются, веселят, создают "душевную атмосферу". Привет Алине и Луне )))
Ресепш и guest relation - любые вопросы решаются моментально.
Единственный минус, как для меня, это большое количество ступенек. Можно конечно ездить по территории отеля на автобусе, но это не всегда удобно, по ступенькам быстрее )))
Читать полностью
10
25 марта 2023 | Евгения К
Отель, в который очень хочется вернуться!
Всем привет! Отзыв получился ОГРОМНЫМ) наберитесь терпения.
Отдыхали в SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select c 12 по 22 марта 2023.
Впечатления и позитивные эмоции зашкаливают!!!
Решила не откладывать отзыв в долгий ящик и написать по «горячим следам».
Наша поездка была приурочена к 20-ой годовщине нашей свадьбы. Номер мы решили заказать соответствующий событию, то есть классом повыше среднего и наш выбор пал на номер Junior Swim Up, номер с «личным» (на 3 номера) бассейном и услугами Royal club.
Итак, по порядку:
Заселение:
Наш отдых начался уже на выходе из аэропорта: нас встретил представитель отеля на авто представительского класса (при бронирования категорий номеров класса Junior и выше отель предоставляет бесплатный трансфер от/до аэропорта). Дорога от аэропорта заняла примерно 20 минут. На рецепшен нас встретили приветственными напитками, пригласили сесть на диванчик, дали заполнить минианкету (почта, номер телефона, для чего отелю эти данные сначала не поняла, но, оказалось, это для личного «джинна», но об этом позже), основную регистрацию (паспортные данные и т.д.)оформили сами сотрудники. Далее нас на гольф-каре довезли до нашего номера у самого моря.
Номер:
Номер отличный во всех отношения, если ну очень хочется придраться, то удивили смежные двери с соседними номерами (из 3 номеров в бунгало наш был средний). НО! Если ехать большой семьей в этом есть свои плюсы. Кстати соседей мы не слышали, двери были плотными! В Номере есть все, что нужно для комфортного отдыха, порадовало качество косметических средств (шампунь и кондиционер - сказка!) есть весы (для меня весы - очень актуальная штука, гладильная доска и утюг (если кому нужно),фумитокс! (мы его и не включали ни разу, никто не кусался), кофемашина и чайная станция(кофе,чай,сливки,сахар-все ежедневно пополнялось), в минибаре прохладительные напитки и пиво, а также много питьевой воды в бутылочках (так же с ежедневным пополнением). На столике нас ждал приветственный набор фруктов, восточных сладостей и красное вино. И, конечно же, нас до глубины души поразил практически персональный бассейн, до 16 марта его подогревали очень хорошо (я - мерзлячка, поэтому для меня это было огромное удовольствие). После 16 марта подогрев уменьшили, но в любом случае вода была теплее, чем в море. Наш бунгало был под номером. 10105, мне кажется именно у этого бунгало самое удобное расположение: немного в глубине, а не сразу у дороги, буду пробовать добавить фото, чтоб не быть голословной. Есть и видео номера (и не только этого, администрация любезно разрешила снять видео и других интересных номеров, ссылку дам ниже, если получится её здесь оставить). Да, матрас отличный, редкий случай, когда после отпуска не болит спина, за что благодарность отелю! Здесь же напишу про обслуживание: у нас номер "марафетил" Mohamed, приходил в удобное для нас время, учитывая наши пожелания, для Египта уборка на 5 , очень неожиданно (честно, читала другие отзывы и верилось с трудом), украшал номер цветочками и фигурками из полотенец, в общем, создавал уют и хорошее настроение. СПАСИБО!
Пляж и Риф:
Зачем мы едем на море- ради моря! Береговая линия большая и разноплановая. Очень понравилось разделение пляжа на сегменты: например для гостей 16 , там нет деток тихо и спокойно, часть пляжа для семей с детьми, есть песчаный вход в море, конечно взрослым там поплавать не получится, а вот детям поплескаться лучше не найти. Есть часть пляжа ,где проходят анимационные мероприятия(например праздник красок), разноуровневые площадки позволяют найти для себя самое удобное и комфортное место на пляже. Когда мы были в отеле, заполняемость была очень большая, но нехватки лежаков не ощущалось совершенно, приятно удивило, что было мало «занимальщиков» тех, кто укладывает загорать свои полотенца на весь день. На пляже, в разных частях есть бары, то есть не нужно бегать через длинный пляж за напитками, все продумано для удобства гостей. ПИРС! Именно с большой буквы- отличный стационарный, широкий, недлинный (чуть больше 50 метров), оборудованный удобным спуском в воду, так же есть сетчатые гамаки, где можно лежать, загорать и наблюдать за рыбками. Муж плавал постоянно, с маской и камерой, живой риф очень красивый, много разных рыбок (разнообразие больше по утрам).
Личный «ДЖИНН»:
Да-да, у нас был личный, персональный, обожаемый «джинн» и имя этому потрясающему человеку- Mohamed Maher. Объясню...Если Ваш номер имеет статус Royal club, то вы имеете ряд преимуществ и привилегий — главное из которых-личный консьерж (но мне больше нравится «джинн»). Мухамед был с нами на связи 24/7, помогал решать некоторые вопросы, делал много приятностей и сюрпризов. Я уже писала, что мы ехали отмечать фарфоровую свадьбу (помогли решить организационные вопросы) мой супруг веган (с питание ни проблем ни вопросом не было...от слова СОВСЕМ). С вечера у нас интересовались, что мы хотим на затрак и где его организовать (иногда кушали в номере, иногда в ресторане на пляже, с видом на море-красота, а иногда не заморачивались и ходили в главный ресторан). В течении дня: коктейли, вино, фрукты и орешки(для мужа)-появлялись волшебным образом именно тогда, когда это было нужно. Так же мы попросили Мухамеда показать нам другие номера(изначально мы хотели номер с джакузи, но по фото мы не сориентировались, а видео не нашли, вот и попросили организовать нам «поход» в такой номер, чтобы снять видео и выложить в интернете, для ищущих). Кстати, когда мы писали в семейный чат о нашем отдыхе, скидывали фотки- моя мама ооочень переживала, что при выезде нам будет выставлен длиннююююющий счет за все эти приятные «плюшки», переживала она зря- все входило в стоимость проживания.
Питание: рестораны и бары.
В отеле питание предоставляется в Основном ресторане главного холла, а также в вечернее вчера работают 4 бесплатных а-ля карт (Итальянский, Монгольский, Индийский и Египетский), также на пляже есть платный рыбный ресторан а-ля карт Felucca (мы в нем не были, так как с веганом туда идти смысла нет). Так же есть много баров: спорт, кальянная, бар в главном холле, панорамный - над главным рестораном (названия не знаю, видели, когда гуляли, но не посещали), также бары есть у КАЖДОГО бассейна.
Знаете, меня ОЧЕНЬ удивило, что в ЕГИПТЕ может быть вкусно всё! Конечно, я очень люблю покушать (поэтому вечно борюсь с весом), но я обратила внимание на то, что люди оставляют тарелки пустыми, все доедают, за редким исключением. Действительно, все очень вкусно, не острое, умеренно специй, большое разнообразие блюд из мяса, рыбы, овощных (мой муж был счастлив, ведь это первый отель, где он так разнообразно питался, а не ел картошку фри и рис с детского стола под хруст огурцов). Разнообразие тоже радовало, каждый день был посвящен какой- либо кухне: международной, итальянской или, например, день морепродуктов. На обед и ужин всегда было 3 вида супа на любой вкус, которые каждый день менялись. Много фруктов, по сезону: были клубника и дыня (помимо обычных фиников, яблок, апельсинов и т.д.)-всего всегда было достаточно, блюдо еще не закончилось, уже приносят и добавляют новое. Очередей не было, редко 2-3 человека выстраивалось. НО! В один вечер,выходя из главного ресторана, удивились, двери закрыли, не было свободных мест. Часто были суши на ужин. На веранде жарили гриль - всегда несколько видов рыбы. В ресторане есть свой бар (бармен отличный, быстрый, улыбчивый), а также официанты, Вы можете взять напитки сами или заказать. Так получилось, что мы с первого дня садились за один и тот же столик в основном ресторане, соответственно, официант нас приметил и уже нес напитки, какие мы всегда заказывали. Нашего официанта звали Omar - симпатичный и добродушный, вежливый и внимательный, одним словом, умница! Конечно, мы оставляли чаевые, но было видно, что внимание старались уделить всем и по максимуму. Когда, однажды, случались «неприятность» падения посуды, персонал быстро среагировал, причем мне понравилось, что девушку, которая уронила и была очень расстроена и чувствовала себя некомфортно, менеджер ресторана аккуратно провел мимо осколков, параллельно бармен налил сок , передали девушке и проводили ее до столика. То есть четко, с расстановкой купировали проблему, быстро убрали, гостя успокоили. Мне понравилось. Молодцы.
Был отдельный детский стол и там же стоял аппарат с мороженным. Тут не подскажу, мы первый раз ездили без детей и в эту часть ресторана как-то не заглянули. Но рядом было много семей с детьми, значит детское меню соответствовало. Утром на завтрак в основном ресторане давали фреши (бесплатно). Нам удалось попробовать фреши из клубники, манго, гуавы. Стаканчики наливали небольшие. Сладостей тоже было море: выпечка, кондитерка и целый стол восточных слодостей (фиг похудеешь).
Мы посетили все бесплатные "а-ля" карты.
Наш рейтинг по ним:
1. Итальянский. Наш Фаворит, были два раза. Главный менеджер ресторана был Mohamed Maher- да-да, наш «джинн». Он пригласил к нам шеф-повара, с которым супруг обговорил блюда, подходящие для вегана, было приятно, что такие вопросы решаются. Так как я всеядная, у меня были и цезарь, и вкуснющая пицца с морепродуктами, и ГРОМКАЯ рыба с креветками (для нас так и осталось загадкой, что это за рыба такая в переводе на русский язык)-главное, блюдо было очень вкусным! Обслуживание на 5 !
2.Монгольский. Там мы были тоже 2 раза. Первый поход туда получился в день приезда. Принцип ресторана такой: меню нет, а есть «условно шведский стол с ингредиентами» - в одну тарелку вы берете всевозможное овощи и гарнир, во вторую мясную составляющую (всегда было 4 вида: говядина, индейка, курица и осьминожки), несете к своеобразной барной стойке, там выбираете соус и шеф ресторана фиксирует именно ваши блюда, чтобы повара не перепутали блюда, их впоследствии обжаривают на огромной жаровне - целое шоу делают, эффектно. Мой муж положил в тарелку овощи и макарошки и понес отдавать на барную стойку и тут шеф Samer-справшивает у мужа, а где вторая тарелка (мясная)- муж ему говорит, что он веган и не ест мяса, в этот момент Samer выхватывает у моего мужа тарелку, с возгласом- ВАМ ЭТО НЕЛЬЗЯ! Мы, если честно сильно опешили. Оказалось, муж взял ЯИЧНУЮ лапшу, а веганам ее, действительно, нельзя. Когда разобрались, были ОЧЕНЬ благодарны шеф-менеджеру за профессионализм и внимание. Ведь ему не сложно было «закрыть глаза» ну макарошки и макарошки - пусть ест. Поэтому ресторану монгольской кухни и лично Samer ставим 5 !
3.Индийский. Ужинали в нем в годовщину свадьбы, обслуживание хорошее, все очень внимательны, блюда вкусные, но почему-то ожидали чего-то бОльшего, подарили вкусный юбилейный тортик). Ставим 5 (без плюсика, просто чего-то не хватило, но это, может, уже буржуйство)
4.Египетский. Были там во второй вечер нашего отпуска. Зашли заранее: узнать меню для вегана, нам его даже предоставили, но по факту для мужа предложили «блюда от шефа» (овощи гриль,картошку-фри и хумус - как-то очень грустно), для меня принесли мясо на переносном мангале - красиво, эффектно и, действительно, очень вкусно. Но вот с обслуживанием там оказалось все совсем грустно, персонала вроде много, но работали как-то не слаженно, не знаю почему, у нас взяли заказ на напитки, как только мы пришли, а по факту нам уже принесли закуски и горячее, а напитков все нет, одна из ассорти закусок оказалась для меня очень острой и я «буквально ломанулась к бару за водой» -мне путь преградил официант: " Мадам, вернитесь на место,сейчас все принесем". Принесли, но тоже не сразу, я умяла целую лепешку, чтобы заесть остроту. Итог: муж голодный, по основному блюду для меня отлично, обслуживание даже оценивать не буду, сбежали мы оттуда быстро, больше не ходили.
Бассейны и развлечения:
В отеле очень много бассейнов, начиная с основного большого, совмещенного с инфинити бассейном (нереальный для фото). Есть детские зоны. Есть бассейн 16 , активити бассейн и АКВАПАРК - детское счастье. Правда, он больше для детей и подростков, но взрослые тоже активно катались. Также было много минибассейнов, относящихся с бунгало или идущих вдоль двухэтажных корпусов. Самое приятное для меня - они ВСЕ подогреваемые, теплые, чистые. У каждого (не личного) бассейна есть свой бар и выдача полотенец (что очень порадовало, что не надо полотенца нести менять через весь отель). Основные активити были у основного бассейна, но мы не участвовали (в расписании были дартц, йога, различные танцы и игры, вечером мини-диско и шоу. На них тоже ни разу не были, поэтому без подробностей).
Здоровый образ жизни:
Как я и писала выше, что для веганов, вегетарианцев здесь рай, разнообразие очень большое. Так что смело можно ехать тем у кого спецпитание или диета, в отеле реально придерживаться своего режима питания. Если Вы что-то не нашли, можно обратится к персоналу, висят такие объявления, и Вам обязательно помогут и Вы не останетесь голодными! В отеле есть хороший тренажерный зал. Есть СПА, бесплатно можно посетить сауну и хаммам (по предварительной записи). Муж ходил-вполне достойно. Цены на массажи и программы мне показались завышенными. Вокруг отеля идет дорога (для тех, кому тяжело перемещаться по отелю из-за разницы высот, днем ходит автобусик, а в уренние часы на ней много бегунов. Супруг тоже пробежался, замерил- расстояние круга - ровно 1 км. С перепадами высот- отличный фитнес, кому это важно на отдыхе.
Экскурсии:
Мы прилетели от Анекса и, конечно, нас активно раскручивали на экскурсии. Взяли трип на квадриках, для меня одного раза хватило, не мое, но фото получились красивые. И брали экскурсию через Трипстер (всегда берем там экскурсии, куда бы не ехали: получается, индивидуально, дешевле и интереснее). Мы брали экскурсию от Валида, кому интересно: я на трипстере уже оставила отзыв, действительно, рекомендую.
Гостинцы-покупки:
Это всегда большая проблема. У нас большая семья и всегда стоит вопрос гостинцев и подарков, но в Египте почти все китайского производства. Китайское мы лучше купим, когда поедем в Пекин или Шанхай, а тут хотелось бы найти что-то местное, поэтому везли чемодан лекарств (не смейтесь), они там реально в разы дешевле, чем у нас- в аэропорту на вылете-таможенники перетрясли багаж, на некоторые препараты изучали инструкцию. Но, Слава Богу, пропустили без проблем. Еще привезли клубнику и дыньки, вкусно. Полезно, дети в восторге. Клубнику везли в ручной клади в пластиковых контейнерах с крышками, фиксировали скотчем, долетела отлично-даже не потекла, чуть примялась. Контейнеры лучше брать с собой, нам там пришлось их покупать-вышли дороже самой клубники. И клубнику, и дыни брали по 20 фунтов за 1 кг (1$ сейчас примерно 31-32 фунта).
Разное-тезисами:
- Фото (слева от главного входа в отель) - делали фотосессию, стартовая цена 3$ за фото, торгуйтесь, предлагают платья-разлетайки, разных цветов (аренда 10$), фото получаются эффектными. Мне платье не село(уж больно я большая), но съемка получилась волшебной, кадры удачные, фотографам респект!
- Детский клуб-отличный, заходили снимали видео, персонал приветливый, детки к девочкам очень тянутся, это видно сразу.
- Если вы отдыхаете с маленькими детьми (с колясками) или есть проблемы с опорнодвигательным аппаратом перемещаться по отелю может быть затруднительно, но всегда в помощь автобусик и персонал (помогут всегда!)
- Если возникли проблемы или сложности, не стесняйтесь попросить персонал о помощи- в этом отеле персонал КЛИЕНТООРИЕТИРОВАН!!! Всегда готов помочь и сделать Ваш отдых еще лучше.
- Улыбайтесь! И Мир будет улыбаться Вам!
- Не написала про алкоголь: пила белое вино и коктейль «секс на пляже», вполне достойно.
- Туалеты в общих зонах всегда чистые (не надо выпучив глаза, бежать в номер).
- Персонал говорит на многих языках, с русским проблем нет!
Вывод из всего вышесказанного: Очень достойный отель для отдыха, не важно живете Вы в обычном номере или люксе (кстати цвета браслетов не отличаются, поэтому нет цветовой дифференциации); -отношение ко всем очень дружелюбное. Питание и услуги качественные. Хочется вернуться снова. Уже скучаем.
PS: На вылете из Шарма в аэропорту много досмотров, занимает много времени, иногда приходится тратить нервные клетки- будьте готовы к этому. Мы снимали много видео, их я выставляла и еще выставлю (не успеваю) на Дзене, можно найти через дзен или яндекс: «Калейдоскоп путешествий большой семьи» - это некоммерческий проект, а семейный блог о наших путешествиях.
Будет здорово, если там найдете для себя полезную информацию (фото, видео) по отелю Санрайз Даймонд, по вылету из Шарма(полезная инфа).
Спасибо, что героически дочитали мой огромный отзыв. Хотелось охватить все моменты. Надеюсь нашли для себя полезную информацию. ВСЕМ ВСЕХ БЛАГ! ТЕПЛОГО СОЛНЫШКА! МИРНОГО НЕБА!
Читать полностью
10
26 марта 2023 | ainurdi
Первый супер отдых детей
Яс детьми отдыхала в отеле sunrise diamond beach с 17 по 23 марта 2023года. Всё было супер мне и детям все понравилось. Так как дети подростки они очень любят активный отдых. Кроме плавания они играли настольный теннис, футбол и большой теннис. По вечерам ходили в амфитеатр. Питание им тоже пришло по вкусу. Спасибо вам большое за их первый надеюсь не последний отдых. Первое впечатление об отдыхе ха границей удался на 5*
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Светлана
Достойный отель и достойный отдых
Мы отдыхали в этом отеле в прошлом году и нисколько не пожалели, что вернулись туда снова в этом . Более того, нас встретили, как старых знакомых). Сам отель очень красивый , с уютными номерами и ухоженной территорией. Питание отличное, разнообразное. Риф с множеством красивейших рыбок. Но, в первую очередь, хочется сказать о людях, которые работают здесь. С первых минут пребывания в отеле ощущаешь внимание и заботу со стороны персонала. Все, без исключения, работники очень приветливы и доброжелательны. Наш номер Junior Swim Up входил в концепцию Royal Club, которая предусматривает консьерж-сервис. Хочется от всей души поблагодарить нашего «волшебника» - консьержа Мohamed Maher, решавшего «в мгновение ока» все наши возникающие запросы и проблемы. Очень понравилось обслуживание в главном ресторане. Нас обслуживали очень внимательные и услужливые официанты Ahmed Osama, Mohamed, Hany Hamid, Elsaid Mustafa. Главный менеджер ресторана Mohamed Safwat, несмотря на свою занятость, уделяет внимание каждому гостю.
Номер наш убирался чисто и тщательно, за что спасибо Мохамеду. Еще хочется отметить команду аниматоров, ребята-огонь! ( особый привет Алине и Луне).
Непременно, вернемся в этот отель еще раз!
Читать полностью
10
26 марта 2023 | Ярослав
Отличный отель
Отель очень хороший и точно стоит своих денег, всё сильно понравилось, расположение хорошее, вкусное питание и разнообразие его, чистые бассейны, хочется также уделить внимание людям которые здесь работают, с первых минут видишь и ощущаешь внимание и заботу, анимация просто лучшая, минусов нет, уютные номера, ухоженная территория!
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Родион Г
Рекомендую этот Отель
Мы были со всей моей семьей, 10 Марта 2023 по 21,03, 2023 это был отличный сервис с вкусной едой! Чистый номер и очень позитивный персонал. Ребенок был счастлив: детская комната с хорошим персоналом, аквапарк и блестящее и чистое место для принятия душа после моря! Действительно рекомендую этот отель. Спасибо Огромное Аниматорам Момо и Мурату очень веселые Ребята.
Читать полностью
8
27 марта 2023 | alstarostina
Довольны отдыхом
Положительные впечатления. Сотрудники доброжелательные. Нет навязчивости. Пришлось иногда просить приборы в основном ресторане (уличная зона), сотрудники вроде как специально нас не замечали, исправили игнорированием уличной зоны, кушали в помещении.
Читать полностью
10
27 марта 2023 | Лолита Ф
Прекрасный отель
Это прекрасный отель! Отдыхали там с мужем зимой этого года, впечатления неповторимые! Ухоженная территория, чистые номера, приветливый и отзывчивый персонал, понимают по-русски, все возникшие вопросы решились быстро и без проблем. Отличная для египетского сервиса кухня, /- одно и то же, но всегда есть из чего выбрать, за 10 дней по пельменям заскучать не успели😅
Хотелось бы особенно отметить команду аниматоров, особенно Momo (ты навсегда в нашем сердечке❤) Ребята стараются, скучать не приходится, не смотря на холодное море.
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Nadezda S
Поезжайте, отдыхайте, не пожалеете.
Выбор отеля оказался правильным. Очень ответственным оказался и представитель туроператора Join UP по имени Светлана. Ей отдельное и большое спасибо. Заселили сразу же , без проволочек, предложили обед и в день отъезда тоже, накормили даже после check out. Персонала много и он везде, все очень доброжелательны, всегда интересуются, не нужна ли помощь. Лежаки свободные имелись всегда, есть зона только для взрослых. Бассейны с подогревом, вход в воду по стационарному понтону. Питание разнообразное, выбор продуктов богатый. Особенно понравились ужины в ресторанах la carte (итальянский, монгольский, индийский). Ежевечерняя анимация, которую мы посещали тоже понравилась.
Читать полностью
8
28 марта 2023 | Vacation38472644144
ПОМЕНЯЙТЕ ШВЕДСКИЙ СТОЛ!
В целом, отель довольно чистый, бармены и уборщики выполняют качественно свою работу, Анимация в целом тащит отель на себе. Не было бы их, я бы умер со скуки. Поэтому большой респект девочкам: Насте, Лере с кидс клаба Лене и Луне, которые с утра до вечера стараются и выполняют свою работу. Пища не обрадовала. Однотипная и не вкусная.
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Лилия Владимировна
Супер отпуск!
Хороший отель ,питание красивая территория вежливый персонал ,в течении всего дня аниматоры разалекают веселит всём огромное спасибо за прекрасный отпуск!Море близко риф заглядение ,всё очень понравилось.
Читать полностью
6
28 марта 2023 | Ксения К
Ну такое
Еда в этом отеле просто отвратительная. Шведский стол однообразный, если по началу еще можно было питаться картошкой, они ее делали с кайфом, то сейчас же это просто помои. В целом отель скучный, и если бы не бармэны, уборщики, и анимация которая тащит отель на себе, отель бы вряд ли имел положительные отзывы. Отдельное спасибо аниматорам: Насте, Лене, Луне и Лере с кидс клаба
Читать полностью
6
28 марта 2023 | Yuki N
Улучшайте отель
Отель не хороший не плохой, персонал наглый, еда отвратительная. Территория кстати хорошая. Бассейны теплые, комнаты уютные, Анимация выполняет свою работу на ура. Отдельное спасибо: Насте, Лера с кидс клаба, Лене и Луне💗
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Татьяна Б
Приятный отель и сотрудники
Номера удобные и просторные. Два бассейна: для отдыха и движовый. Отличный пляж с рыбами больше и ярче, чем в соседнем национальном парке. Вкусная еда и в основном ресторан, и в Аля карт. Душевная команда анимации - йога с видом на море в самом сердечке ❤️
Читать полностью
6
28 марта 2023 | Господин Г
Спасибо аниматорам!
Отдыхал в отеле с девушкой, честно остался разочарован, мясо готовить тут вообще не умеют, да и шведский стол, скорее просто столовая в какой нибудь забегаловке. Вообще я остался не довольным едой. Территория хорошая, анимация работает на высоте. Вечерние шоу очень даже интересные. Персонал немного грубоват, туалеты в лобби вообще будто не чистят.
Читать полностью
8
28 марта 2023 | Александр Д
Отдых в отеле Санрайз Даймонд
Отель неплохой , персонал четко выполнял все свои обязанности и в принципе отдых получился отличным . Большую роль в этом сыграли аниматоры , а именно Лена и Луна . Благодаря их активности, время на территории отеля можно было провести довольно увлекательно .
Читать полностью
10
28 марта 2023 | Алексей Х
Все класс
Отдыхали всей семьей. Отель очень понравился! Отель чистый, в ресторане кухня вкусная! Комната всегда была чистая! Персонал все молодчинки! Особенно аниматоры очень отзывчивые, веселые ребята! Очень интересная программа. Отводили детей в детскую комнату, им там всегда очень нравилось и всегда было замечательное мини-диско для детей! А после были развлекательные шоу-программы! Отдельное спасибо девочкам с кидс-клаба, Мураду, Луне, Насте и Лене! Все как дружная семья! Рекомендую!!!
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Вероника В
Поездка в египет
Отель супер,питание тоже,вид с окна завораживающий
Персонал вежливый
Атмосфера прекрасная
Анимация на уровне
Уборка ежедневная
Шведский стол разнообразный,очень вкусно и большой выбор
Море в доступности
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Мария З
Отель, в который хочется вернуться
Супер отель, в который хочется вернуться! Отдыхали в данном отеле семьей с детьми 5 и 3 лет! Очень нам понравился отель! Буквально всё! Еда очень разнообразная; красивая подача, а главное очень вкусно! В номерах хорошая мебель, уборка каждодневная! Территория отеля достаточно зелёная, но самое главное - практически нет Комаров! Территорию обрабатывают антимоскитным средством каждый вечер, а так же на территории стоит достаточно много ловушек для мух! Хочется отметить, что данный отель просто рай для детей! Аква горки на территории отеля и игровая с заботливыми аниматорами - счастье для родителей!😂 нашим непоседам не было скучно ни минуты! Вечернее мини диско тоже вызывало восторг! Отдельное спасибо аниматору Валерии, до сих пор мои дети вспоминают ее с теплом!
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Светлана Е
Прекрасный отель!
Прекрасный сервис! Быстро разместили в номер выше категории с прекрасным видом на море и на бассейн, отличные номера и уборка номеров, весь персонал очень доброжелательный.
Особенно хотелось бы отметить управляющего итальянского а-ля карт ресторана Мухамеду, сопровождал нас на протяжении всего отдыха, обслуживание на завтраке/обеде/ужине на высшем уровне. Спасибо управляющему монголского а-ля карт, шеф-повару египетского а-ля карт, персоналу индийского, благодаря радушию, обслуживанию и кухне в этих ресторанах, на ужин в главный ресторан мы почти не ходили ) Очень дружелюбные бармены у маленького бассейна и у главного, запомнили все наши предпочтения и понимали без слов).
Девочки аниматоры Лена и Настя, большое Вам спасибо, я ещё ни разу в жизни так часто не участвовала во всевозможных активностях. Благодаря персоналу этого отеля отдых получился незабываемым.
Несмотря на большое количество гостей всегда были свободные лежаки у моря и у бассейна, скопление людей чувствовалось только на ужине в главном ресторане.
Чудесные бассейны, очень тёплые и такие красивые. Живая музыка на завтраке и вечером в баре наверху тоже очень радовала.
Только с фотографами у нас не очень задалось общение, очевидно, что бизнес у них превыше всего. До сих пор не прислали нам оригиналы фотографий, хотя обещали, т.к. качество обработки фото оставляет желать лучшего.
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Liza S
Лучшие
Лучший отель в котором мы были с мужем! Во-первых мы очень вкусно кушали😂 во-вторых в этом отеле лучшая аниматорскач команда с которой я когда либо сталкивалась, очень веселые ребята, всех полюбила как родных. И в целом отель в который хочется возвращаться. Отзыв пишу искренне от всего сердца, ждите снова!!!❤️
Читать полностью
10
29 марта 2023 | Кирилл К
Неиспорченный отдых
Отель очень хороший, нам понравилось отдыхать в Санрайз Диамонд Бич Резорт.
Персонал приветливый и ждёт щедрой благодарности за хорошее и быстрое размещение.
Номер раритетный, мебель тоже, а кондиционер попался капризный, долго не мог работать, быстро уставал.
Территория разноуровневая, ухожена, садовникам и проектировщикам респект!
Бассейны теплые, а вот море было не очень тёплым, рыба то есть, то нет.
Теперь про пляж и питание.
Нижний пляж по площади маленький, а лежаков на нём много, поэтому когда он утром наполнялся отдыхающими, зрелище напоминало лежбище котиков или даже тюленей на берегу)).
На правой верней части пляжа строго 16 , детей оттуда гоняют, а на левой пожалуйста, открыто.
Питание хорошее, утром каши, а в обед супы, есть выбор салатов, в том числе много салатов с колбасой и макаронами. Вечером много курицы, повар лично занимается раздачей курицы гриль. Отдельно я бы выделил официанта Омара, он работает в зале ресторана рядом с кофейными аппаратами, внимательный и исполнительный парнишка!
Отдельно я бы похвалил а-ля карт. Действительно вкусно, но иногда некоторые блюда нужно разглядывать в микроскоп.
Также нужно похвалить аниматоров.
Они ходят по отелю и зазывают отдыхающих играть в дартс, волейбол и так далее.
Всё очень достойно!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Mark K
Sky entertaiment
Круто отдохнули, отпуск в этом отеле оставил только положительные эмоции. Так как в Египте не в первый раз, то было с чем сравнивать. Персонал вежливый и услужливый, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо анимации sky entertaiment, большая команда Лена, Алина, Настя, Луна, Ахмед, Момо, две девушки с детской анимации Валерии и шеф-одуванчик Мурад дали энергии и позитива с избытком.
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Влада И
Все было прекрасно
Наш отдых был великолепен!Номер у нас был чистый ,возле аквапарка.Еда была нормальная,было что покушать.Мы отдыхали с детьми,спасибо большое девочкам Валерии и Лере за детскую программу ,все было весело и интересно .Дневная программа ,каждый день ,аниматоры Мурад,Маша,Момо ,Настя ,Алина,Лена,Ахмед делали наш день.Спасибо компании Sky entertainment за вечернюю программу,пенные вечеринки,разные фестивали ,все было на высоте!!Обязательно вернемся к вам!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Ihor P
Класс , Лера топ 👍🏻
Очаровательный отель, нас очень порадовала природа, и погода. Больше всех понравились аниматоры команды sky Entertainment. Они нас веселились каждый день. Детей водили в кидс-клаб там очень интересная программа, а также по вечерам проводили мини-диско, которое очень понравилось детям! Отдельная благодарность Момо тот что обезьянка)) Мураду-одуванчику! веселой и крутой Луне и девочкам Лере и Валерии, которые развлекали наших деток!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Алексей Х
All right!
Отдыхали в отеле в начале марта, очень красивый чистый отель, ухоженная территория, очень понравился персонал, все улыбчивые и дарят позитив, особенно аниматоры команды “Sky entertainment”! Они просто огонь! Каждый день и вечер делали нам праздник. Пенные шоу, фруктовые фестивали, фестиваль красок и много других мероприятий как дневных так и вечерние запомнились на долго. Отдельное спасибо Одуванчику, Момо и девочкам Лерам с кидс-клаба!!!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Daria V
Спасибо большое ,все было супер 🥰
Мы были в этом отеле в начале марта. Отдыхали с друзьями и детками. Нам понравился отдых, природа, хорошая погода. Ещё нам очень понравилась команда аниматоров sky Entertainment. Они все очень позитивные весёлые ребята не давали нам грустить! Каждый день нравились их Шоу-программа как и днём так и вечером. Хотим вернуться ещё! Рекомендую!!!
Читать полностью
10
30 марта 2023 | Богдан Р
Приятный отдых в красивом отеле
Были на отдыхе с девушкой, попался хороший и чистый номер, отель очень понравился, большое разнообразие в кулинарии, веселые и классные вечерние шоу, постоянно ходили утром на зарядку, на йогу, чистые бассейны, приятная территория отеля, очень понравились аниматоры sky entertainment, Алина, Мурад, Настя, Луна, Лера, Ахмет, Момо, Лена, вы очень приятные и хорошие, с вами всегда было весело, вы генераторы отличного настроения ❤️
Читать полностью
8
30 марта 2023 | Матильда
Отель который поражает видами
Отдыхали в отеле в начале октября. Погода была шикарная. Не жарко, ветра не было
. Мы отдыхали с ребёнком 1.5 года. Ребенок не ел в основном зале, много народу. еду выносить из ресторана нельзя. Есть на пляже нельзя. Но я иногда уносила в термосе для него и кормила ребенка в номере. Никто ничего не говорил.
У отеля красивая территория, красивый вид на море. У нас был номер делюкс недалеко от моря. Вид с балкона открывался просто шикарный. 14233, 14234
Но если вам принципиально важно близко расположеный основной ресторан, эти номера далеко от ресепшена. Но близко к морю.
Самый жирный минус этого отеля для нас -это отсутствие пандусов для колясок. Их очень очень мало .Особенно когда поднимаешься к основному ресторану. Очень много ступенек. И я замучила таскать ребенка в главный ресторан, чтоб покормить .
Питание- лучше чем в турции. Оно не настолько разнообразное ,как обычно в Турецких 5ках. Но по вкусу-по качеству приготовления блюд- этот отель мой фаворит.
Пантон к морю стационарный. Это плюс, он не шатается когда идёшь и дует ветер с моря
Риф нормальный. В основном у пандуса все рыбы прикормленные. Вообще море опасное там на самом деле,
Каждый день приплывали прям к берегу скаты, рыба хирург, фуги, я задела рукой у берега рыбу камень....короче живности разной валом "руку только протяни".
Бассейны чистые, инфинити бассейн классный-вид на море из него прекрасен.
Убираются нормально, за чаевые делают слоников и лебедей из полотенец.
Читать полностью
10
31 марта 2023 | an4elotu
Отдых с семьей
Самые замечательные впечатления, разнообразное питание, множество бассейнов с подогревом, территория отеля красивая, обслуживание персонала на высшем уровне, доброжелательное. Все просьбы и пожелания выполняют быстро и с улыбкой на лице
Читать полностью
10
31 марта 2023 | Виктор Манейло
Наш любимый отель
Девизом отеля SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT - GRAND SELECT является: WELCOME HOME – ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ ДОМОЙ!
И это полностью соответствует атмосфере и уюту, которую создают сотрудники отеля для отдыхающих. Не даром мы уже ТРИНАДЦАТЬ раз приезжаем в это волшебное место, чтобы отметить годовщину нашей свадьбы, немного сократить зиму, попав из холодов в лето и хоть на короткое время не слышать звуки взрывов и вой сирен воздушной тревоги. Отель действительно стал для нас вторым домом – нашей любимой дачей, вернуться в которую мы начинаем мечтать сразу же после приезда домой – в Украину…
Мы видим, как с каждым годом отель обновляется, совершенствуется и превращается из отеля на твердую пятёрку в отель лакшери класса. Это касается и обновленных номеров, и теплых бассейнов, и красивой цветущей и ухоженной территории (садовникам – 5 баллов), и вкусного и разнообразного питания как в основном ресторане, так и в многочисленных ресторанах A la carte.
На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi, что позволило нам контролировать работу своих сотрудников в Украине и в реальном времени показать нашим друзьям и близким цветущую территорию отеля, фрагменты анимационных представлений, еду и напитки в барах и ресторанах.
Живой и красивый коралловый риф с бесподобными морскими обитателями находится в 60-ти метрах от берега и к нему ведет очень удобный деревянный понтон, на котором выгорожены четыре зоны и, если вы плохо плаваете, на них можно полежать рассматривая кораллы и многочисленных рыбок…
Но основным достоинством отеля, для нас являются его сотрудники – всегда вежливые, улыбчивые, доброжелательные, готовые помочь в решении любых вопросов, благодаря которым мы всегда чувствуем себя комфортно, а наш отдых превращается в волшебную сказку, которую хочется повторять вновь и вновь и в которую мы и возвращаемся уже много лет…
Бесконечно благодарны генеральному менеджеру мистеру MOURISCE DE ROOIJ – очень приятному и положительному человеку с тонким чувством юмора, о котором с большим уважением отзываются сотрудники отеля, с которыми мы общались
мистеру Mohamed Taher – главному менеджеру на Reception, возвращению которого в Sunrise Diamond мы очень рады,
Валерии и Оксане - сотрудницам Guest relation, которые постоянно держали нас в курсе всех событий в отеле и помогали решить любую проблему, в случае её возникновения
и многим другим сотрудникам отеля, которые все вместе так смогли организовать наш отдых, что мы задумались по поводу нашего осеннего отдыха (в октябре мы традиционно отмечаем мой день рождения в Турции, в другом нашем любимом отеле «Nirvana Dolce Vita»).
Уже много лет мы знакомы и поддерживаем связь по интернет сетям с нашими настоящими друзьями, которым также хотим выразить искреннюю благодарность за их заботу и желание удовлетворить все наши запросы. Это:
Mohamed Maher – главный менеджер итальянского A la carte ресторана «BASILICO» - человек «живчик», постоянно в движении, успевающий не только дать какие-то наставления сотрудникам ресторана, но и уделить внимание отдыхающим, найти и посадить за свободный столик, принести какое-то нестандартное угощение, угостить другими «вкусняшками» и который лучше нас знал в какой ресторан мы хотим пойти и какое блюдо заказать…
Mohamed Safwat – главный менеджер ресторана интернациональной кухни «JEWELS» - всегда спокойный и не суетливый, но отлично выполняющий свою работу, который за эти годы изучил наши вкусы и предпочтения и уже, даже не спрашивая нас, знал кому из нас и когда именно принести наши любимые блюда и напитки…
Mahmoud Moharam – наш давний друг, который очень старался, чтобы мы привезли в Украину несколько лишних килограмм…
Chef Araby - всегда доброжелательный и улыбчивый шеф повар ресторана «JEWELS», благодаря которому нас кормили и снабжали всякими «вкусняшками»…
Samer Adel – главный менеджер Монгольского A la carte ресторана «MONGOLIAN Grill», который помогал нам подобрать ингредиенты блюд для приготовления на гриле и устраивал огненное шоу…
Abd Elaziz- главный менеджер Индийского A la carte ресторана «MANOHAR» и, возможно, ресторана «GAMILA», так как утром мы видели его в «GAMILA», а вечером в «MANOHAR»
Hany – приятный молодой человек, моментально появляющийся у нашего столика, чтобы выполнить наш заказ, в обед в основном ресторане и на ужин в итальянском
и другие сотрудники отеля, имена которых мы не запомнили, но которые сделали всё возможное, чтобы мы постоянно вспоминали прекрасные дни, проведенные в отеле, и мечтали о скорейшем возвращении в это райское место!!!
Ещё одним плюсом отеля SUNRISE DIAMOND является его месторасположение – он как бы в центре торговой и культурно-развлекательной инфраструктуры. Рядом, в пешей доступности, находятся супермаркеты, магазинчики сувениров и других сопутствующих товаров, аптеки, торгово-развлекательный комплекс «Alf Leila Wa Leila» («1001 ночь»), "Эль Меркато," (Il Mercato), Старый город (Old Market), с потрясающей мечетью, торговыми рядами, в которых можно купить всё что только пожелаешь и живыми, бесплатными выступлениями различных артистов – музыка, танцы, шествия с барабанами и дудками…
В вечернее время советуем посетить аутентичное кафе Фарша (Farsha) - полюбоваться закатом солнца и насладиться зрелищем старинных предметов при волшебном освещении цветными фонариками...
В пяти минутах езды на такси находится Наама-Бей (Naama Bay) - центр туризма, торговли и развлечений в Шарм-эль-Шейхе, с многочисленными кафешками и ночными дискотеками, молом GENENA City, в котором кроме торгово-развлекательных заведений, находится KINGTUT MUSEUM – музей с аутентичными экспонатами по аналогии с Каирским.
Также рекомендуем съездить в SOHO square, со светомузыкальным фонтаном, ледяным кафе и катком, тематическими бронзовыми и цветосветовыми скульптурами людей и животных, с многочисленными кафешками и магазинами – очень впечатляет!
Мы думали, что одни мы такие сумасшедшие, которые в Египте постоянно ездят в один и тот-же отель (отдыхали ещё в пяти отелях), но с нас сняли «корону» и познакомили с парой, которая в этом году приехала в отель уже в 36-й раз и в этом году планируют приехать в него опять!!!
Вот это и есть настоящая оценка отеля, КОГДА В НЕГО ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!!!
Ещё раз благодарим всех сотрудников отеля SUNRISE DIAMOND за наш прекрасный отдых и надеемся на скорую встречу и, возможно, даже в этом году!
Виктор и Светлана. Днепр, Украина
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | дима б
Суперские впечатления
В этом отеле не первый раз, а где то 3,территория отеля большая,красивый коралы, интересная анимация, весь персонал можно хвалить за оперативность, доброжелатильность и отзывчивость, он всегда готов помочь в любой ситуации. Все бассейны тёплые, анимация работает на 5 с плюсов, по вторникам пенные вечеринки, в субботу колор фестиваль, часто ездили с аниматорами в ночные клубы. В отеле также нравится еда на любой вкус. Вернёмся ещё, санрайз наш второй дом))
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | Мария К
Крутой отдых
Приехали в отель всей семьёй и очень понравилось особенно аниматоры, которые радовали нас утренней гимнастикой и гимнастикой в воде. В общем на высшем уровне обслуживание. И в целом сам отпуск прошел очень здорово. Очень понравилось шоу. Большое спасибо организаторам и самим ребятам. Персонал вежливый и добросовестный . Отель супер. Есть желание вернуться сюда снова.
Читать полностью
10
01 апреля 2023 | Adventure56327871183
Класс!
Хочу выразить огромную благодарность Аниматорам.
Они работают на все 200 процентов.
Очень искрение и отзывчивые. Всегда придут на помощь. Подскажут и помогут вам в любом вашем вопросе.
Они не просто работники этого отеля, но и будут там вашими друзьями и собеседниками на протяжении всего вашего отдыха. Очень добрые и дружелюбные. Побольше бы таких людей в отель!
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Юлия П
Волшебный отдых
С удовольствием поделюсь впечатлением об отеле Санрайз Селект Даймонд Бич Резорт. Отель выбирала по рекомендации знакомой, которые ранее отдыхали здесь семьей. Дружелюбный и гостеприимный персонал, они с радостью отвечали на все интересующие вопросы и помогали, когда возникали трудности. Номер был хорошего размера, уютным и что немаловажно чистым. В дополнении к этому, открывался прекрасный вид на море. Хорошее питание. Хотелось бы отметить утреннюю растяжку (с Анастасией), которая позволяла чувствовать себя бодро и с новым запасом сил. Также здесь есть занятия спортом, разными играми: могу выделить игру в дартс (с Луной), очень увлекательно, к тому же с пользой для мозга. Невероятно харизматичные аниматоры, выкладываются на все 100%. Прекрасный отдых с комфортными условиями в колоритном месте - это о Санрайз Даймонд Бич Резорт.
Читать полностью
10
02 апреля 2023 | Виктор Л
Аниматоры супер! Еда супер! Персонал супер! Все было великолепно!
Отличный сервис! Дружеский персонал! Аниматоры лучшие просто! Хочу отметить Леру с детской площадки, большой профессионал, очень ответственная и хорошая девушка! Нам все очень понравилось! Обязательно прилетим еще! Спасибо !
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | polina s
Все понравилось
Отдыхали в отеле с семьей, все понравилось, персонал отзывчивый, еда вкусная и разнообразная, особенно порадовала анимационная команда "Sky entertainment team" , Ахмед из команды анимации просто лучший!
Читать полностью
10
03 апреля 2023 | Artjom L
ЛУЧШИЙ ОТДЫХ
Лучший отдых в моей жизни! Отель прекрасно устроен и очень удобно. Еда, бассейны и развлечения просто супер! Ребята из “Sky entertainment team” обеспечили прекрасную атмосферу! Ахмед просто лучший из лучших;) рекомендую посетить отель для незабываемого отдыха
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | Climber56286588249
Sunrise Diamond - идеальное место для комфортного отдыха
Sunrise Diamond - идеальное место для комфортного отдыха. Второй раз, побывав в Египте, я очень удивился уровню отеля в этот раз. Все таки после прошлого моего отдыха представления об отдыхе в Египте были не самыми лучшими. Санрайз Даймонд разрушил эти стереотипы. За очень хорошую цену я получил отдых мирового класса со всеми удобствами. При заселении, уже сразу почувствовался уровень. Нам спокойно заменили номерпо нашим просьбам и дали новый у аквапарка и детской комнаты. Спасибо отзывчивой администрации за это.
Сюда можно ехать любой компанией независимо от возраста, тк развлечения есть для всех. Больше всего понравились рестораны алья карт, в которых очень вкусная еда и шикарное обслуживание. Отдельно хочется отметить команду аниматоров, которая создавала шикарную атмосферу на протяжении всего отдыха!
Читать полностью
10
05 апреля 2023 | wwshushinsk2
Приезжайте не пожалеете!
Все замечательно, отличное обслуживание, отличный пляж, хорошая кухня, удобные номера, вежливый и улыбчивый персонал, хорошее расположение отеля, замечательные виды, большой выбор ресторанов национальной кухни.
Читать полностью
10
06 апреля 2023 | Анастасия Л
Мои впечатления
Приветствую всех, отдыхали здесь с семьей, всё очень понравилось, классный просторный отель, современные номера и выбор еды на любой вкус и цвет. Анимация просто супер, не дадут заскучать 100%! Подвижные развлечения, интересные игры не оставят безразличными взрослых и детей, спасибо!
Читать полностью
10
06 апреля 2023 | Alina4ka8888
Отличный семейный отдых
Отдыхали в марте , погода нас порадовала, даже лёгкий ветерок не перебивал палящего солнца! Отель всем понравился, не нашли ни одного минуса. Очень приветливый и вежливый рускоговорящий персонал. Хороший выбор еды, весёлая анимация , тёплые бассейны и прекрасное море!!!!
Читать полностью
10
06 апреля 2023 | Галия Н
Опыт пребывания в Sunrise Diamond Beach
Мы провели здесь незабываемую неделю и остались очень довольными своим выбором!
Отель расположен на берегу моря, и мы могли наслаждаться прекрасным видом прямо из номера. Номер был просторным, удобным и чистым, с уютной мебелью и большой кроватью.
Отель предлагает широкий выбор блюд и напитков в ресторане, а также бассейн и пляж, где можно было расслабиться и насладиться солнцем.
Особенно впечатлила насыщенная программа развлечений, как для детей, так и для взрослых!
Растяжка, волейбол, футбол, пенные вечеринки, водная аэробика! А вечером живая музыка👍🏻
Также мы попробовали спа-центр в отеле.
Попробовали турецкую процедуру, с массажем, омовением, хамамом и другими процедурами, которые помогли расслабиться после долгого дня на пляже.
Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь в любом вопросе. Очень гостеприимно и любезно.
В целом, мы были очень довольны своим пребыванием в отеле Sunrise Diamond Beach в Египте. Я бы порекомендовала его всем, кто хочет провести отличный отдых в красивом месте с отличным сервисом. Спасибо за незабываемый отдых!
Читать полностью
4
06 апреля 2023 | Kokenuly_Arman
Ужас
1. В номере убирались с неохотой. Постоянно надо было подходить просить полотенце, халат, напитки. Сотрудник постоянно просил дать ему на чаевые. Прям как попрошайка.
2. Еда одна и та же.
3. Испортил отдых фотограф ахмет, обманщик. Таких фотографов надо гнать куда подальше.
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | Светлана Ч
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхали в марте 2023 с семьей и ребенком 9 лет. Отель понравился, новые красивые номера, красивая каскадная территория, шикарный риф, пляжи и бассейны на любой вкус. Имеется небольшой аквапарк. Отель ориентирован на семейный отдых, для детей здесь рай, отлично работает анимация, если надоело лежать на пляже можно сходить на йогу, поиграть в волейбол или дартс. Пенная вечеринка, фестиваль красок, вечернее шоу в театре не давали заскучать на "все включено". По питанию тоже все хорошо, без изысков, по египетски, но всегда есть рыба, мясо, овощи, разнообразие гарниров, сладости и фрукты. Напитки и алкоголь хорошего качества. Отдыхом довольны, рекомендуем!
Читать полностью
2
07 апреля 2023 | Татьяна С
про отель
Были в этом отели 2й раз и это ужас. Были 2 недели - за это время поменяли полотенца всего 2 раза. Убирали в номера кое как. Когда заселились 5 раз просила дать ребенку простынь, и в 9 вечера пока не взяла за руку менеджера и не привела в номер, ни кто не думал давать постельное белье.
Номер хотели сменить - но предлагали еще хуже номера - что бы не меняли. В ванной комнате воняла так что глаза вылазили, каждый день скандалила что бы химией мыли хорошо.
Питание - было уже не такое разнообразное и вкусное.
Контингент - это ужас. Рашка, и такая как будто уголовникам дали отпуск в дорогом отеле.
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | neboa2023
Действительно Dimond в Египте 🙂
Наш отпуск в этом отеле оправдал все наши ожидания.
Отдыхали семьей, у нас был двухкомнатный номер, одна спальня с большой кроватью king size, вторая комната с двумя отдельными кроватями, достаточно широкими. Удобные матрасы, подушки. В каждой комнате свой телевизор и кондиционер, санузел один, обновлен, обеспечен всем необходимым, даже бритвенный станок и гель для бритья есть. Перебоев с водой нет. Минибар всегда заполнен напитками и водой. Белье и полотенца - белые, но некоторые имели пятна, застиранности.
Сама территория отеля очень ухоженная, везде чисто, зелено, приятно. На территории несколько ресторанов, которые можно посещать неограниченное количество раз, основной без записи, в остальные нужна предварительная запись. Еда разнообразная, вкусная, можно всегда найти что-то на свой вкус. Спиртные напитки тоже хорошего качества. Проблем с пищеварением ни у кого не возникло🙂 Всегда можно найти столик и вас обслужат ненавязчиво и быстро. Вообще, сервис и обслуживание порадовали, хотя были опасения по этому поводу🙂
На территории несколько бассейнов, подогреваемые не в сезон, разная глубина, есть небольшой аквапарк. Проводились у главного бассейна пенные вечеринки и вечеринки с красками. Аниматоры, молодые ребята, стараются и свою работу выполняют отлично 👍🏼 От минидиско ребенок в восторге остался, до сих пор вспоминает🙂 Для взрослых есть вечернее шоу в амфитеатре и на открытой веранде над главным рестораном всегда живая музыка. Шоу, конечно, не всегда впечатляющие, но посмотреть можно.
Море 🌊 красивейшее, цвет моря просто услада для глаз, риф отличный👍🏼 рыбки разнообразные, даже ската видели. Рыбок видно даже с пирса, потому что море чистое, прозрачное. Несколько пляжей с шезлонгами, всегда можно найти место. Можно с детьми на песочке поиграть и зайти с берега в море, но не глубоко, дно достаточно твердое, лучше взять коралки. А вот с пирса можно поплавать на глубине и насладиться подводным миром Красного моря. Есть погружение с аквалангом за доп.плату.
По территории курсируют открытые автобусики, можно добраться до определенной точки, если не хочется пешком.
Если хочется прогуляться за территорию отеля, то до центра Шарма нужно добираться на такси. Но это быстро и недорого.
В целом, отель понравился, советуем к рассмотрению своего отдыха в нем🙂
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | Богдан М
Всё было супер
Всё очень понравилось.
Нам достались хорошие номера с видом на море. Весь отдых была вкусная и разнообразная еда. Девушки были рады обилию фруктов и свежих соков.
Отзывчивый и грамотный персонал. На территории чисто. Хорошее обслуживание у бассейнов и на пляже.
Отдельно хочу отметить анимационную команду. Алина, Настя, Маша — вы девчушки-пушки! Момо с Мурадом - тоже красавчики. Команда аниматоров реально сделала наш отдых ещё лучше и помогала в решении вопросов относительно сувенирки, выборов экскурсий и т.д.
Я рекомендую этот отель.
Читать полностью
10
07 апреля 2023 | Наталья
Чудесный отдых!
Отдыхали семьей 4 взрослых и 2 ребенка (5 и 10 лет), с 24 марта по 3 апреля 2023 года. В отель приехали в 14.30 часов, нам предложили присесть и дождаться сотрудника ресепшена для оформления документов. Тут же предложили приветственные напитки. Сотрудник ресепшен быстро все оформил и по нашей просьбе поселил в один корпус с нашими родными, с прекрасным видом на море. Теперь начну по порядку: 1) Заселение: все прошло быстро, прекрасные номера, все наши пожелания были учтены. 2) Питание: питание разнообразное, вкусное, дети всегда были сыты и довольны. Прекрасная выпечка, круассаны были великолепны! Утром фреши, замечательный омлет от такого прекрасного повара, который понимает по русски, что мы от него хотим)) Единственное что не понравилось по питанию это рыба, которую пересушивали (тунец), овощи-гриль, которые не дожаривали и они хрустели. Но думаю это поправимо) 3) Анимация: с первого дня к нам подходили ребята и знакомились, предлагая различные развлечения. Они большие молодцы, ненавязчивые, но всегда очень активные. Мы подружились с прекрасной девушкой Луной. 4) Территория: как уже писали ранее, территория каскадная, многоуровневая, но ходить совсем не напряжно. На территории все продумано по расположению ( бары, туалеты). И очень чисто, все моют постоянно с пеной и убирают! Идеальная чистота! Удобное расположение бассейнов, где внимательно следит спасатель за детьми и свистит, если те хулиганят) Прекрасный пляж, есть вход для деток и замечательный понтон, красивый риф и спасатель, который на страже). 5) Напитки: большое количество баров на территории, замечательные бармены. Напитки здесь местные, но коктейли делают очень вкусные, махито нас покорил просто) Пиво наливали из банок, тоже неплохого качества. Дети с удовольствием пили безалкогольные коктейли и горячий шоколад с кофемашины. Подводя итог, хочу сказать, что отель действительно достойный и очень высокого уровня для Египта. Службы гэстрелейшн работает идеально и помогают по всем вопросам! Отзыв пишу, как бывалый путешественник с большим опытом)
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | Татьяна Б
Самый лучший отдых!
Отлично отдохнули всей семьей!Ухоженная территория, очень красивая. Номера чистые, просторные, каждый день убираются. Есть все, необходимое - кондиционер, фен, мини-холодильник. По территории отеля ходят автобусы. Но можно и пешком прогуляться) Питание разнообразное, правда не всегда привычное, но в большинстве своем вкусное, очень много выпечки и десертов, безумно вкусные булочки. Бассейны тёплые.Рядом много маленьких сувенирных лавочек. Хочется отдельно выделить анимационную команду, спасибо аниматорам вы лучшие!
Читать полностью
10
08 апреля 2023 | dn
все на высшем уровне
Отель хороший, в лобби очень приятный персонал. Анимация Веселая и ненавязчивая Алина, Мурад, Настя, Маша супер! Безветренная бухта. В ресторане отличные шеф повара. Разнообразие среднее. Но приготовлено хорошо.
Читать полностью
10
10 апреля 2023 | dilionheart21
Великолепный и запоминающийся
Очень уютный, инстаграммный отель! Вас и Ваших детей окружают искренней заботой. Чистая территория, вкусные рестораны а-ля карт. Очень круто, что есть раздельные пляжи для взрослых и детей. Можно разглядеть много видов фауны на пляже под водой занимаясь снорклингом.
Читать полностью
8
10 апреля 2023 | Владимир Б
Однозначно стоит своих денег, но есть НО
Пишу отзыв, что называется, "по свежачку". Летали с женой библиками на 8 дней с 02 по 09 апреля из МСК. Итак, вылет в 8-50 аэрофлот, отличный большой аэрбас (спасибо, что не джет или тушка) - отличный и большой самолет с мультимедийными экранами - 6 часов полета с едой прошли "почти" моментально (не беру в расчет мокрые ладошки от взлета и посадки) и вот мы уже в Шарме. Там опять же все быстро, собирались в Каир на пирамиды, купили визы, встретили, нас посадили в автобус и 30 минут мы в отеле - завезли самыми первыми. Выбирали номер Делюкс 16 с личным бассейном. Пока заполняли форму принесли манговый сок (очень приличный велкам дринк). К обеду уже не успели, но до 17-00 есть перекус в баре на пляже, там съели очень приличную пиццу, бургеры с настоящей говяжей котлетой и пасту еще делают. В номер заселили и сразу же прибежал «стаф» убедиться, что все ок – одна из простыней была не очень свежая и он тут же заменил, в остальном все ок! А дальше блаженство, выходишь на балкон, а там сразу вход в свой собственный бассейн и рядом нет эти прелестных мамочек со своими детьми, чьи кровинушки самые главные везде и всегда. Кстати, выбор пал на этот отель (выбирали между ним и Стелой ди Маре) именно по причине того, что есть зоны 16 , где радостных детских воплей и еще более радостных родительских не слышно от слова СОВСЕМ. Конечно время от времени им очень обидно было, что есть люди, которые отдыхают и не слышат «визгов шоу ГОЛОС» - пытаются прорваться, НО..тут надо отдать должное египтянам, нельзя значит нельзя. Теперь разобью на разделы:
Анимация: на мой взгляд никакая – есть с чем сравнивать, скажем в Турции в Джустиниано супер анимация была. Тут ходят девочки и мальчики аниматоры сами по себе, не хватает им жесткого хлыста манагера. Детьми, вроде бы занимаются, но все как-то на отвали и не от души. За все время ни разу к нам не подошли (хотя нет, один раз куда-то позвали), зато в заключительный день попросили написать отзыв и сами за нас его и написали. Диджей крайне заурядный, музыка в одной и той же последовательности и достаточно старомодная (мне под 40 – как раз по мне, Лекстер и коко джамба). В общем поставлю им 4 только из уважения к их стараниям.
Еда: тут, казалось бы, придраться вообще не к чему: завтрак – утренний фреш (бесплатно), любые виды блюд с яйцом и наполнением, молочка, фрукты, в том числе дыня, нарезки (колбасы, сыры – очень вкусный типа сливочного фета, но и классический очень даже), бельгийский вафли, панкейки, любая сдоба, говяжий бекон, всякие каши, сухие завтраки. Обеды и ужины похожи, полно гарниров, курица, рыба – и тут малюсенький минус – баранины нет вообще (только в аля карт), а говядина всегда в одном и том же виде (в подливе томленое часов 100, что расходится на волокна), десерты обычные, мороженое –тягучка щербет, фруктов выбор обычный гуава, но она тоже «на любителя». На завтрак и ужин играет живая музыка – гитарист, скрипач, саксофонист – это прям круто. В общем еда 4 (по мясу все-таки есть вопросы).
Отдельно про аля карт: были в итальянском, египетском и индийском. Египетский – только ради баранины гриль туда идти, индийский – вкусно, но островато. Итальянский – только ради рыбы и говядины – остальное очень средне.
Уборка: тут прям 5 , несмотря на первоначально не очень свежую простыню, все оперативно заменили, всегда наполняли бар, все убирали, полотенца меняли, драили прям супер и старались делать вообще незаметно для нас. Еще и лебедей лепили дня 4.
Бассейны: их много, есть 16 , все обогреваемые и все очень чистые и большие, лежаки есть всегда, постоянно курсируют ребята из бара и подносят напитки. Оценка 5 .
Море-пляж: ну что сказать, красное море говорит само за себя, НО…на нашем пляже 16 было очень комфортно, мальчик из бара был очень услужливый и старался оперативно угодить в плане напитков. Лежаки удобные, полотенца для пляжа вполне еще новые. Оценка 5 .
В итоге: сбавил оценку, причем совсем не много из-за анимации и отсутствия баранины или разнообразия говядины (очень уж я люблю мясо). Но, если прям совсем по серьезному, то это все мелочи, отдых просто супер, сотрудники отеля всячески пытались угодить, к встречающим от библиков у меня тоже нет вопросов, отель не уставший, перелет аэрофлотом отличный, море чистое и красивое, пляжи и территория большая и ухоженная.
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | yuliya
Замечательный отель для Египта.
На днях вернулись с отдыха в этом отеле. Замечательный отель для Египта. Большая и облагороженная территория, множество цветущий растений и деревьев, несколько пляжей (есть отдельный 16 ), море очень красивое, каждый день плавали с масками, и даже дети. Территория отеля ярусного типа. Состояние номера хорошее, уборка ежедневная. Питание разнообразное.
В течение дня различные активности от аниматоров. Вечером наши дети с радостью бежали на мини диско. Кроме того, часто оставляли их в мини клубе, в котором каждый ребенок мог найти что-то для себя. Детские аниматоры Валерия и Лера увлекали детей настольными играми, спортивными занятиями и, особенно, нашим детям нравился аквагримм. Мы в это время могли спокойно поплавать в море или сходить в спа.
Спасибо отелю за отличный отдых и приятные воспоминания!)
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | msirinaraf
Прекрасный отдых
Отель понравился. Вежливый и отзывчивый персонал, хорошая кухня, все вопросы по уборке, полотенцам, доп.услугам решают сразу . Практически весь персонал говорит на русском языке.Есть хорошая программа для взрослых и детей. Хотелось бы приехать еще!
Читать полностью
10
11 апреля 2023 | daryaru2023
Чистый и красивый отель!
Красивая, аккуратная и ухоженная гостиница. Теплые и чистые бассейны, Персонал старается. Номер подубит был, но Уборка была выше всех похвал (ни песчинки не оставалось). Только плохо с основным рестораном, постоянные очереди, много специфической приправы и из фруктов только яблоки и апельсины, вечером клубника. Итальянский алякарт был самым любимым, там еда приближена к нашей.
Читать полностью
10
12 апреля 2023 | madamgalina1958
Специалисты Райс диамант селект
В принципе всё понравилось. Ухоженная территория., бассейны, пирс. Еды хватало. Анимация нормальная. В номерах уборка достойная. Понравился монгольский ресторан. На рецепшене очень отзывчивые молодые люди.
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | Дар'я Р
Замечательный отель
Замечательный отель, вкусная еда, рестораны Аля карт можно посещать каждый день,чистые номера,большая ,красивая территория.Отдельное спасибо хочу сказать команде аниматоров и компании Sky entertainment-вы большие молодцы!Разные активности,мероприятие на большом бассейне ,вечерняя программа это веселая и разнообразная-спасибо Мураду,Момо ,Насте ,Маше ,Алине!Детский клуб- просто спасение для нас ,детками занимались две девочки Лера и Валерия,каждый день поделки ,акваригрим,конкурсы и новые песни ,игры на детской дискотеке,дети просто в восторге от них!Также много бассейнов на территории,пляж для всех и только 16 ,что очень удобно для отдыха без деток.Все просто шикарно,обязательно вернётся ещё !
Читать полностью
4
13 апреля 2023 | Елена Минаева
Не понравилось.
Были в отеле(именно были, а не отдыхали неделю ) в апреле 2023.
Тем, кто хочет здесь отдыхать, стоит прислушаться к отзывам внимательно.
Итак.
Территория красивая, ухоженная. Спасибо садовникам!
Бассейны тёплые, чистые.
Море, риф- все отлично. Пляж сделан в виде лагун. Для маленьких детей, можно порезвиться на песочке, море не глубокое.
Риф- бывает лучше, побогаче. Мы с удовольствием поплавали. Рядом с пляжем обитает скат, любящий покрасоваться перед людьми)).
Автобус- прекрасная идея, подвозить отдыхающих к морю и обратно к ресепшн. Можно по телефону вызвать к определённой остановке.
На этом все положительное заканчивается.
Отель начинается с рецепшн. Это его лицо, так сказать.
Вы все сразу поймёте. Убитая мебель, рваные, с дырками диваны и прочее…
Рестораном назвать не могу заведение- это столовая, в худшем ее представлении.
Это детский отель. Детей очень много. Шум, крики, забеги, занимание столиков, это кошмар. Культура питания отсутствует напрочь.
Сначала думали, что объявление перед входом в столовую о количестве утилизированной еды- это просто призыв.
Администрация. А вы не задумывались, почему так много еды выбрасывается? Да потому что ее есть невозможно. Фрукты деревянные, готовые блюда пересолены, мясо все сухое. Хорошая рыба, бывает).
Исключение составляют завтраки со свежевыжатыми соками. Но заметьте, если вы любите омлет- стоять Вам в очереди 10-15 минут…
Думала, мы такие привереды. Но все, вновь приезжающие удивляются, что детей накормить не чем…
Номера- хотя и отремонтированы, но все убито и отваливается. Грязно. Сама убирала и протирала, муж чинил кран))).
Ооочень много Комаров. Дети были покусаны с ног до головы. Вызывали специалиста с оборудованием. Белье убитое, полотенца тоже…
И теперь вишенка на торте. Мы прилетели регулярным рейсом были в отеле в 15.00. Заселились в 18.00. По каким причинам, готовый номер мы не получили вовремя- загадка ( правда мы догадываемся)). Кто приезжал чартером- спали в холле, долгое время.
Информация, на любом языке, кроме русского. За редким исключением.
Отдыхающие - Казахстан, Украина, русские люди. Немного иностранцев, постоянно ругающихся с администрацией.
Не советую. Ехать ради территории и моря- здорово. Но сервис должен быть всеобъемлющим. В описании отеля должна быть информация, что в некоторых номерах не раскладываются диваны и на них предлагают спать детям((.
Разочарована 🤷♀️
Читать полностью
10
13 апреля 2023 | Alina P
Отличный отель
Отель очень понравился, отношение персонала к гостям замечательное. Бассейны с подогревом, номера чистые и красивые. Еда тоже достаточно разнообразная, голодными не останетесь. Если есть возможность, бронируйте номера с басенном, точно не разочаруетесь)
Есть конечно моменты к которым можно придраться, но в целом все очень понравилось.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Карина Г
лучший отель
Шикарный отель 👍🏻
Спасибо всему персоналу. Ребята с анимации, тоже классные! Все очень позитивные и добрые. Есть развлечения на любой вкус и деткам,и взрослым! Кому как, у меня поднимались настроение глядя на них!Разнообразная кухня. Рекомендую.
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Ангелина
Отличный отдых
Суперский отель 👍🏻
Спасибо всему персоналу. Осень понравились ребята с анимации, реально крутые! Все очень заояженные! Занятие найдётся каждому: развлечения найдётся и детям, и взрослым) Каждый день поднималось настроение благодаря персоналу. Также хочу отметить еду: ооочень разнообразная кухня, реально на любой вкус! Однозначно рекомендую 👍🏻
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Лиза С
Рекомендую
Это был оучший отдых в этом отеле. Очень догл выбирали отель, и по итогу не ошиблись с выбором. Отдыхали с друзьями, по итогу подружились командой аниматоров, ребята очень заводные и веселые, в общеи скучно не было. Кормят там кстати очень хорошо чистые комнаты в отеле, хорошо убираются очень. В общем вернемся сюда 100%
Читать полностью
10
14 апреля 2023 | Виталий Л
Приятный отель
Отель понравился с первых минут приезда, хорошо встретили, приятный персонал, заселили быстро, номер просто шикарный, красивая территория, вкусная кулинария, очень понравилась команда аниматоров, sky entertainment, Настя, Луна, Лера, Момо, Ахмет, Мурад, Лена, Алина, с вами никогда не соскучишься, всегда интересные развлекательные программы, интересные вечерние шоу, и всегда было приятно поговорить с каждым из вас.
Читать полностью
10
15 апреля 2023 | Мария Ш
Понравился отдых в отеле Санрайз даймонд.
Всем привет.Отдыхали в отеле санрайз Даймонд.Все очень понравилось. Сам отель супер-огромная ухоженная территория,теплый бассейн.Очень понравилась группа аниматоров,отличная анимационная программа,во всем помогали,подсказывали. Номерной фонд хороший,свежий ремонт.Обязательно вернемся еще👍
Читать полностью
4
15 апреля 2023 | Сергей Б
ЕГИПЕТ ТАК И ОСТАЛСЯ САМЫМ УЖАСНЫМ МЕСТОМ ДЛЯ ОТДЫХА C ДЕТЬМИ И НЕ ТОЛЬКО
Отдыхали с женой и ребенком в этом отеле в начале апреля 2023. Хочется спросить, кто все эти люди, которые писали восторженные отзывы об этом отеле?? Смею предположить, что они сравнивали его с 3-х и 4-х звездными отелями того же Египта, где бывали до него и где в боях за жареную курицу закалились их характеры. И вероятно они никогда не были в Турецких отелях 5 звезд и ультра все включено. К своему несчастью, мы побывали в Турции в отелях 5 звезд и ультра включено и увидели, что такое качественный отдых с детьми и попав в Египетский Санрайз испытали культурный шок. Очереди в ресторан, очереди за едой, бесконечный поиск свободного стола. Ленивые официанты, которые даже не замечают тебя, когда ты машешь им рукой. А еще бывает что в самый разгар ужина, у них заканчиваются их мясные котлетки, которые они жарят на гриле и тебе могут спокойно сказать - котлет больше нет, приходи через 15 мин. Отвратительная и однообразная еда, из фруктов были яблоки, бананы, порезанные апельсины, иногда появлялась безвкусные дыни и на этом все. В баре только местный алкоголь и скудный выбор коктейлей (май-тай, мохито, пиноколада и конечно виски-кола) На этом фантазия местных барменов заканчивается. Про снеки и орешки в барах тут никто никогда не слышал. Бесконечное множество ворон на всей территории отеля, которые настолько обнаглели, что садятся к тебе на стол и выждав момент, когда ты отвернешься, будут есть из твоей тарелки. Те кто собираются сюда ехать с детьми, трижды подумайте. Детская площадка закрывается в 17.00 и детям просто нечего делать после этого. У нас пропал дар речи, когда в 17.00 пришел местный работник с салофановым пакетом и собрал из песочницы все игрушки и просто унес их с собой. На наш вопрос, а почему так рано закрывается детский клуб, нам на полном серьезе ответили - «Ну так ведь работникам тоже нужно привести себя в порядок к ужину. Принять душ, отдохнуть. Вы разве этого не понимаете? Зановес. Но если вы все же захотите остаться с ребенком на площадке после закрытия и покататься на качелях или попрыгать на натяжной сетке, то имейте в виду, после 18 часов становится темно и пара тусклых фонарей над детской площадкой ситуацию мало меняют. Вам так или иначе вскоре захочется переместиться в более светлое место. Детская дискотека, которая начинается в 20.30 так же уныла и однообразна. Одна и таже музыка и один и тот же танец и никакого интерактива для детей. Можно еще долго описывать весь треш который мы наблюдали, но не хочется тратить время на негатив. Просто за цену 400к которые мы заплатили за 10 ночей ожидаешь нечто другое. Взяли специально улучшеный номер Де люкс и в нем было две кровати полуторки и старый диван для ребенка. Опять же на примере Турции - за эту цену ты там шикарно отдохнешь в люксовом отеле и до краев наполнишься позитивом и положительными впечатлениями. Мы для себя выводы сделали и теперь для отдыха с ребенком только Турция. Как был египет самым дном в туризме так он и остался. За 15 лет абсолютно ничего не изменилось. Вот несколько фоток для полноты картины.
Читать полностью
10
18 апреля 2023 | angelokan
Семейный отель
Отличный отель для семейного отдыха! Номер отличный , на первом этаже балкон с садом. Веселая анимация. Еда разнообразная. Свежевыжатые соки: манго, клубника, апельсин. Есть зоны 18 . На территории есть несколько ресторанов Аля-карт: Итальянский, Монгольский, Индийский, рыбный (платно) . Запись без ограничений , по qr коду
Читать полностью
10
19 апреля 2023 | Candy Q
Отдых sunrise diamond апрель 2023
Этот отель выбираем уже во второй раз . Анимация хорошая, кухня разнообразная, для деток бассейн с подогревом и аквапарк вечером развлекательная программа для деток позже для взрослых . Бассейнов на территории отеля много, пляж :для деток с песком, 16 , и как мне показалось дикий там можно побыть в одиночестве в нем вход в море не очень удобный,но можно увидеть и ската , рифовую акулу и еще столько разных рыб, крабов. Номера убирают и пополняют бар ежедневно, Дети в восторге!
Читать полностью
8
19 апреля 2023 | mstoropina
Лучший отель в этой ценовой категории!
Отель полностью оправдал свои ожидания - комфортный семейный отдых. Большой номер, вид на море, но внизу аквапарк)) Пляж чудесный, главное пирс с великолепным коралловым рифом! Персонал более чем любезный. Еда качественная, без изысков. Мне не хватало фруктов. Дети не хотели есть вялые яблоки, гуаву и бананы. Рыба не вкусная. Мясо - курица и гуляш. Пару раз ели морепродукты в ресторанах по предварительному бронированию. В общем ресторане морепродукты 2 раза в неделю - креветки и маленькие крабики). Еще мы играли в теннис, футбол, настольный футбол, дартс...Детям запомнилась пенная вечеринка...Я же ехала за морем и солнцем и осталась вполне себе довольна!)
Читать полностью
2
19 апреля 2023 | OlesyaStep
Не понравился отель
Отвратительная кухня. Все не вкусно, однообразно. Из фруктов яблоки и финики, бананы крайне редко, дыня тем более . Хотя в Египте сезон фруктов.
Очень дешевые соки , разбавленные.
НА ужин постоянные очереди, с трафиком отель не справляется.
Спа -громко сказано, грязно (после массажа не меняют полотенца), спа без процедур можно посетить только 1 раз за время пребывания.
Номера самые обычные, отвратительные подушки , старые матрацы и постельное белье с катышками , отель очень старый и усталый.
Из плюсов береговая линия и коралловый риф. Здесь красиво.
Читать полностью
10
20 апреля 2023 | azavalishev
Было здорово
Отличный номер, убирали каждый день, пополняли мини бар. Вкусная еда и коктейли. Работают веселые и позитивные ребята. Первая зона, красивый коралловый риф. Ребята аниматоры создают атмосферу. Обязатг приедем еще раз!
Читать полностью
4
23 апреля 2023 | ekaterinashev2023
Переоцененный отель.
Отель старается соответствовать это видно, но получается у них не всегда это.
По приезду нас встретил администратор, предложил бесплатно другой вариант номера (лучше и удобнее) мы были приятно удивлены.
- Сотрудники отеля,именно менеджеры, дружелюбные, улыбаются и ведут себя как профессионалы, чего не скажешь о сотрудниках (официанты и персонал) в ресторане. Некоторые приветливые, некоторые делают вид, что вас не видят. Соответственно, бросается в глаза, когда соседний столик обслуживает приветливый сотрудник, а тебя просто игнорируют.
- Еда очень примитивная. Говядина всегда в одном исполнении, но с разным названием. Курица только гриль. Паста то доварена, то сырая. Гарнир только рис и макароны. Рыба только 2 вида было за 9 дней отдыха. На завтрак омлет, яичница, ладушки (за которыми вечно очередь) и вафли безвкусные. Некоторые овощи и нарезанные фрукты были уже забродившие. Самое интересное было на 3й день. Был день морепродуктов. Ужин начинается в 18.30. Мы пришли в 18.40 и уже закончились креветки. Повар просто сказал «финиш» и все. Кто успел, тот и съел. Утром были свежевыжатые соки - апельсин, клубника, манго и гуава. Но самых фруктов в свежем виде не было. Не сезон говорил персонал, но соки же делали.
- Уборка плохая. Можно сказать, что ее просто нет! Пастельные меняют, но они застиранные, в катышках, в пятнах и даже прожженные сигаретами. Полы моют, но всегда вокруг мебели. То есть, под столом и стулом слой пыли. И мое любимое! После шоу у дочки остался воздушный шар, который лопнул в номере. Я специально оставила под стулом кусок шара, который хорошо видно!!! И естественно, его никто не убрал и полы не помыл.
- Бар на бассейне и на море работает с 10.00. Мы на бассейн приходили в 8 утра и несли с собой воду с ресторана или муж ходил в наш номер за водой, что очень не удобно!!! Объясняет отель это тем, что алкоголь они наливаются с 10.00! Но воду же и соки можно наливать и раньше! Закусок никаких нет.
- Рестораны Аля-карт не о чем.
- Риф скудный. Самый бедный, который я видела в Шарме.
- На бассейне у лежаков сзади нет заглушек. Муж порезал глубоко ногу. ( персонал тут же пришел, обработал рану)
Анимация при отеле хорошая. Ребята всегда стараются, очень приятные и активные. А вот шоу программы приглашенные не оправдывают ожидания. Скучные, не интересные.
Территория ухоженная, чистая, красивая.
Все бассейны с подогревом. Персонал на бассейне работает на 5 . Молодцы! Помогают с лежаками, если надо, расстилают полотенца, носят и предлагают напитки.
Пляж удобный, чистый. Для детей просто идеальный. Но чтобы было место идите утром, перед завтраком, занимать лежак.
На 7 день отдыха к нам подошла менеджер Наталья и стала спрашивать наше мнение о отеле. Рассказав все негативные моменты, она стала всеми силами защищать отель и отвечать на все замечания. Например : если уборка плохая, то почему вы не ходили за уборщиком и не говорили что не так.
Если он застелил постельное белье с дыркой от сигареты, то почему вы не пошли не нашли его и не сказали ему об этом!!
Если креветки закончились, почему вы не пошли к повару и не сказали, что хотите креветок.
Короче говоря, если вам что-то не нравится, то идите и решайте это сами! А персонал, специально обученный и профессиональный, не знает своих обязанностей.
! Вылет у нас был в 19.40. Выселение из номера в 12.00. Мы пришли на ресепшен чтобы продлить номер за 25$ нам отказали. Сказали, что в номер наш будут заселяться другие отдыхающие и вариантов у нас никаких нет. Выселяйтесь в 12.00 и все. Сотрудник был раздраженным. Делал вид, что не понимает нас (хотя до этого дня разговаривал с нами на русском) Через час муж подошел на ресепшен к другому сотруднику и он сразу решил нашу проблему. Предложил переехать в другой номер без каких-либо проблем!!! Мы доплатили, вещи нам помогли перенести. Почему первый сотрудник не смог так сделать остаётся загадкой.
Итог : рекомендовать я его не буду. И сама в него не вернусь.
Читать полностью
8
24 апреля 2023 | Асель К
В целом, осталась довольна отдыхом в этом отеле. Спасибо персоналу за чуткость и внимание, решение любых вопросов!
Отдыхали большой компанией с 14 по 20 апреля. Попросили дать хороший номер, заселили почти всех с выходом на аквапарк, что очень удобно с детьми. В это время море ещё прохладное при входе, но когда привыкаешь, то становится комфортно. После обеда и на море, и в аквапарке уже прохладно ( ветерок и тень).
По отелю: подходит для комфортного проживания с детьми, уборка один из больших плюсов, персонал очень внимательный, всячески стараются помочь при любом обращении, примерно 80% общаются на английском и русском языках. wi fi ловит хорошо, даже на пляже. В стоимость включены по предварительной записи теннис большой и настольный, пляжный волейбол(в любое время), сауна 1 раз за отдых, ресторан а ля карт на выбор 1 за весь отдых, небольшое поле для гольфа. Для детей Play station 5, детский клуб по определённому графику. Есть отдельно бассейн и пляж только для взрослых, с детьми сразу просят уйти, даже с грудничками. Ежевечерняя анимация для детей в 20.30, после неё программа для взрослых (караоке, мистер и миссис отель, угадай мелодию...) Самый большой минус - это еда. В ресторане принцип шведского стола, все чисто, аккуратно, официанты приносят напитки по просьбе, сразу же убирают, но само питание не очень. Однообразная еда, каждый день 90% повторяющиеся блюда, причём значительная часть из них не вкусная. Овощи, фрукты, хлебобулочные изделия вкусные, а горячие блюда некоторые, то пересолены, то пережарены. В один из дней недели подают sea food, вообще не съедобно. Горячее питание, в общем, оставляет желать лучшего. Но обалденно готовят завтрак: омлеты, яичницы, панкейки, Франц тосты, вафли. Из горячих блюд постоянно брали кофте ( как шашлык), курица барбекю и паста. Вода для чая просто отвратная, приходилось из за этого пить только кофе. Вкусное мороженое: в обед манговое и сливочное, вечером шоколадное и манговое, дети сами из аппарата накладывают. Обалденные натуральные соки манговое и малиновое. Тем, кто ещё не был в Египте порекомендовала бы, но ещё раз сюда не приеду.
Кстати, стирка не дорогая
Читать полностью
10
24 апреля 2023 | El
Хороший семейный отель
Отдыхали семьей из 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей). Жили в семейном номере на первом этаже. Выход прямо к бассейну с аквапарком. Номера хорошие, мини-бар, тапочки, полотенца. Комары в придачу, летят с вентиляции из ванной. Закрывайте дверь в ванную и купите средство от Комаров в розетку. Питание нормальное, алкоголь тоже. Проблем с пищеварительной системой не было. Анимация не навязчивая, вечером шоу своими силами и в меру возможностей. Риф обалденный, много живности. Отель спокойный , для семейного отдыха. Есть диско. Бассейны с подогревом, очень комфортно. У ребенка был день рождения, поздравили за ужином , всем коллективом вынесли торт. Аля карт рестораны не впечатлили.
Читать полностью
8
25 апреля 2023 | Alex71russia
Сервис Royal Club
Royal club отеля неактивно продвигает свои услуги. Если у Вас есть такой пакет, необходимо по приезду просить, чтобы был организован график ресторанов на полный период отдыха: обеды и ужины, и уточнить все детали. Отель про Вас вспоминать не будет. Необходимо сразу попросить, чтобы показали где проходят завтраки по программе Royal club. Уровень сервиса в целом хороший. Но многие отдыхающие по программе Royal зачастую даже не знают о преимуществах этой программы, кроме номера с бассейном на улице. Royal менеджер говорит по английски, и если Вы сами не дошли на завтрак и обед, потому что например не поняли менеджера устав после перелёта, и до сих пор не подозреваете о наличии отдельных Royal ресторанов, к сожалению отель Вам даже и не предложит ими воспользоваться.
Из неудобств - комары в вечернее и ночное время. Инсектицидом проходят один раз в неделю - не тщательно.
Читать полностью
10
26 апреля 2023 | Жан К
Отдых в апреле 2023
Очень хороший вариант для отдыха, прекрасный сервис удобные номера разнообразное питание в ресторанах великолепный вид на море красивый живописный и живой риф несколько пляжей, ездили с детьми, детям очень понравилось, интересные программы аниматоров игры в бассейнах , водные горки, дартц, пенные вечеринки игра в питанг ,пляжный волейбол и множество дополнительных развлечений.
Читать полностью
10
27 апреля 2023 | Ирина М
Прекрасный отдых в Sunrise Diamond Beach
Отдыхали в данном отеле в Апреле 2023 года с семьей, ребёнку 7 лет. В Египте были раз 10 точно, последний раз в 2015 году.Прибыли в отель в 14:00, заселение прошло мгновенно, номер мы бронировали deluxe sea view. Корпус 11, самый верхний около главного ресторана. Вид из номера потрясающий. Номера хорошие, приятные, всё новенькое, убирался у нас Махмуд, молодец, так чисто убирались у нас впервые. Молодец!!! Территория не очень большая, всё везде близко, но ступенчатая, придётся подниматься вверх-вниз постоянно, нас это не напрягало совсем. Хороший аквапарк, идеально для детей от 3-10 лет. Пляж хороший, есть выбор, где полежать, мы уходили на пляж около Египетского ресторана, там тихо и спокойно, есть песочек, дети там играли около воды. Понтон шикарный, стационарный! Море немного прохладное, но не критично, особенно когда жара, охлаждает. Рыбка интересная есть, кораллы красивые, но видели и лучше в Шарме. Бары есть везде, на пляже, на бассейнах, на аквапарке, очень удобно. Напитки так себе, из алкогольных пили мохито (не понравилось), белое вино и пиво. Питание неплохое, всё есть, но без изысков. Морепродукты один раз давали за 10 дней, но чтоб их попробовать надо были прийти на ужин ровно к началу, мы пришли позже и нам не досталось. А так постоянно жарят рыбу, мясо, котлетки, курицу. Есть детский стол и диетический. Вот что нам очень понравилось, так это Итальянский ресторан по предварительной резервации. Мохаммед - главный менеджер этого ресторана, ему отдельное спасибо!!!! Свою работу любит, любит и уважает своих клиентов и всегда идёт на встречу!!! Там очень вкусно, прям советую от души!!! Мы были 3 раза, записывайтесь заранее. Остальные Аля карт так себе, но сходить стоит, интересно и вкусно! Анимация хорошая, не навязчивая, мы особо нигде не участвовали, хотя нас звали. Вечерние шоу слабовато, понравилось только файер шоу. Но хорошо, что они есть, иначе вечерами скучновато. Отель очень ухоженный, чистый, красивый, новый, приятный, много разных интересных зон, где можно посидеть расслабиться.Тебе в этом отеле очень рады, все улыбаются. Вернёмся обязательно снова!!! Уже скучаем!!!
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Ariana L
Очень понравилось 🥰
Очень хороший отель ,нам с семьей очень понравилось .Хорошое питание ,развлечение .Красивый и ухоженный пляж .Красивый дизайн отеля ,много растений,цветов .Хорошая анимация ,с ними всегда весело .Ещё обязательно вернемся .Хороший аниматор BODA 😘❤️❤️🌊💋
Читать полностью
10
28 апреля 2023 | Екатерина Я
Отпуск
Прекрасный отель, с невероятно красивой и ухоженной территорией!
Заселили сразу, как только мы приехали.
Номера комфортные, все есть для проживания.
Сотрудники отеля, все без исключения дружелюбные и всегда готовые придти на помощь!
Анимация в отеле на высоком уровне, множество мероприятий как для взрослых, так и для малышей.
Всем большое спасибо, вернемся к вам еще❤️🙏
Читать полностью
8
01 мая 2023 | Анна
Бриллиантик в мою коллекцию
Снимаю звезду только за то, что не вернули забытую вещицу в номере-хотя мы ещё находились в городе и могли приехать и забрать. А также довольно однообразные Бобла в главном ресторане. Бильярд давно пора заменить. В остальном - все на высшем уровне, сервис услужливый, уборка удовлетворительная, ремонт в номерах новый, пляж самый лучший из всех, что видели в Шарме, красивый бассейн, отливное спа.
Читать полностью
10
01 мая 2023 | Владимир В
великолепный отдых в Египте
Были с мужем в данном отеле.
Все очень порнавилось. Красивая, чистая территория, все ухоженно, кругом цветы.
Очень понравилась анимация, есть дневная и вечерняя , будет интересно и детям и взрослым.
В номере чисто, прибираются тщательно.
Вкусная еда, замечательные дополнительные рестораны, особенно понравилась египетская кухня, спасибо поварам.
Особенную благодарность хочется высказать персоналу, во всем идут на встречу, замечательный сервис. Мухамеду отдельный привет.
С удовольствием вернёмся еще, уже купили путевки на майские праздники.
Отель однозначно рекомендуем.
Читать полностью
10
03 мая 2023 | shepelevm
Семь потрясающих дней в не менее потрясающем месте!
Замечательный отель! Расположение, персонал, еда - всё на самом высоком уровне! Супербыстрая реакция отдела по работе с клиентами на любые, даже незначительные замечания. Попросили ранее бронирование, поскольку рейс был утренний - пошли навстречу, сделали всё возможное и в 08-00 мы уже были в номере.
Читать полностью
10
03 мая 2023 | Ariana L
Sunrise My love
Лучшее время которое мы провели пэто был этот отель. Нам очень понравилось виде было весело круто и не скучно, нам понравился очень аниматор BODA!!(лучший аниматор ). Отлично убраны номера (очень чисто ) очень вкусная еда и красивый дизайн отеля много растений и чистый воздух. Мы обязательно вернёмся!!!!😘💗😌
Читать полностью
10
06 мая 2023 | Dima A
Всё было очень хорошо , просто отлично
Спасибо этому отелю , всё было замечательно . Работники отеля молодцы . Программа просто супер . Мы праздновали серебряную свадьбу с женой в вашем отели , подготовку сделали на высшем уровне. Приедем судовольствием ещё.
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Дарья К
Обалденный отдых, все супер!
Отличный отель. Аниматоры супер! Отдельное спасибо Бода! Всегда вечеринки, разные спортивные мероприятия. Большая территория, много бассейнов. Прекрасный вид на море! Веранда с видом на море так же, можно кушать и наслаждаться прекрасным видом. Дизайн и оформление отеля - супер! Есть мини аквапарк. Все весьма современно
Читать полностью
10
09 мая 2023 | Елизавета А
Красивый отель с интересным интерьером ,вежливый персонал,чудесная команда анимации,плюсы можно так и перечислять…
Отдыхали в этом резорте с семьей, остались очень довольны. Здорово, что у отеля огромная .Сервис в отеле великолепный, постоянно чем‑то занимаются и что‑то делают. Менеджеры периодически интересуются все ли в порядке, нельзя ли как то улучшить отдых. За пляжем песчаным также хорошо убирают, по утрам он идеальный просто. Номер у нас был отличный, двухкомнатный семейный. Он выходил сразу к аквапарку, поэтому веселились там много. Комнаты красивые, с интересным и необычным интерьером, освещенные и оснащенные кучей шкафов и полочек. В отеле были великолепные полотенца, которые часто меняли. Убирались каждый день, вечерами всегда возвращались в чистейший номер)
Читать полностью
2
10 мая 2023 | Lenhenn
Худший отель за последние 10 лет
В отеле дважды отравили всю семью! Сервис отвратительный! Откуда высокий рейтинг, совершенно не понятно.
Положительных моментов только два: хороший ремонт в номере и море.
Отрицательные стороны: в отеле не соблюдаются элементарные правила гигиены. Бармен берет стакан без перчаток за край и подает клиенту. Поели с сыном суши, на следующий день у обоих расстройство кишечника. Через день муж поел салат из свежих овощей- тоже самое. И так вся семья по кругу. Спиртное не пьем, в бассейнах не плаваем. Кроме еды в основном ресторане отравиться было нечем.
Далее: карточки для входа в номер не работают. Их программируют на ресепшин, и на следующий день нужно снова их программировать, номер не открывается. Никаких извинений: на ресепшин сотрудникики только улыбаются. О! Опять не работают карточки у вас! В соседних номерах у людей были те же проблемы.
Wi-fi слабый, медленный и постоянно отваливается.
Заселение длилось более 40 минут, мы ждали-ждали… даже воды сотрудники не предложили.
В отеле очень шумно. Все семейные номера находятся у детского бассейна, а дети там орут с 7.30 до 23.00…
Настоятельно не рекомендую ехать в данный отель, особенно с учетом стоимости - более 7000 € за тур (проживание и авиабилеты для 2 взрослых и 2 детей) на 9 дней (Библио-Глобус)
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Дарья Г
Отель
Очень красивый отель, все очень понравилось. Высший уровень. Везде чисто. Очень вкусно кормят, разнообразная пища. Анимация просто класс. Нигде не видела такой активности. Не дают скучать. Море просто нет слов.
Читать полностью
10
11 мая 2023 | Ekaterina T
Не экспериментируйте, приезжайте в Санрайз Даймонд
Сбежали сюда из другого отеля, тк были тут в ноябре 22 и были довольны, а в этот раз даже в восторге! Сервис и еда еще лучше стали по сравнению с ноябрем. В этом отеле все гармонично. Мы чувствуем себя в санрайз Даймонд как дома!
Читать полностью
10
18 мая 2023 | ЕЛЕНА Я
Прекрасный отдых
Хороший отель, достаточно разнообразная еда, в ТЧ а ресторанах. А самое главное для нас это персонал. Отзывчивые, улыбчивые-начиная от охранника на выезде, аниматоров и заканчивая спасателями, с одним из которых даже подружился мой сын! Gad-огромный привет тебе от Миши! )
Для нас единственный минус это отсутствие прямого захода с берега в море, но это компенсируется остальным.
Читать полностью
10
18 мая 2023 | Татьяна Л
5
1.Персонал. Общительный вежливый, отдельное спасибо аниматорской команде и отдельно Феликсу, очень добрый и позитивный человек.
2.Питание. На уровне, очень вкусно и разнообразно.
3.Великоленое море, красивый риф, много рыбок
В общем целом классно отдохнули
Читать полностью
10
23 мая 2023 | Владимир С
Всё понравилось, советую всем не пожалеете!
Очень понравился отелль, хорошее обслуживание, всё понравилось, хочется поехать снова, дети были в восторге, особенно хочется отметить комнату для детей, аниматор Баха очень грамотный и квалифиронный персонал, хочется сказать благодарен за отдых!!!
Читать полностью
10
28 мая 2023 | Татевик К
Отлично
Мы были семьей в этом отеле в мае 2023 года. Понравилось практически все, от территории до персонала. Особенно хочу выделить состав аниматоров, ребята были всегда просто суперские! Территория чистая, коктейли вкусные, в общем очень советуем!
Читать полностью
10
29 мая 2023 | Li D
Мой замечательный отпуск
Нам понравилось все! Прекрасный номер. В номере есть все необходимое. В мини баре каждый день обновляют напитки. Вкусная и разнообразная еда. Очень много разнообразной рыбы, мяса, фруктов. Вкусная выпечка. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Красивая территория. Хороший пляж. К бассейнам приносят перекусики. Вкусные коктейли. Нет комаров. Мы отдохнули просто отлично! Спасибо всему персоналу и руководству!
Читать полностью
10
31 мая 2023 | Юлия К
Прекрасный отель
Прекрасный отель❤️будем рекомендовать от души.отличный сервиз,прекрасный персонал.хорошая кухня.для отдыха с детьми очень подходит.хороший заход в море.отличная анимация,прекрасная детская комната,чистая и ухоженная территория
Читать полностью
10
31 мая 2023 | natalimoysova
Мы счастливы
Прекрасный отель, великолепный сервис, очень вкусная и разнообразная еда, интересная анимация. После пребывания осталось приятное послевкусие! Хочу рекомендовать всем этот отель! Мы побывали в раю, где были очень счастливы!
Читать полностью
10
01 июня 2023 | Станислав А
Рекомендую всем
Отличный отель.
1.Питание. На высшем уровне, вкусно и разнообразно!
2.Аниматорская команда не даёт заскучать, отдельно спасибо Феликсу, просто лучший аниматор в мире и диджей Адам.
3.Море красивое и много рыбок
4.Персонал вежливый и улыбчивый.
Читать полностью
8
02 июня 2023 | SteveLui
Достойный отель в шарм эль-шейхе
Хороший отель. Хороший сервис, доброжелательный персонал. Кухня вкусная, порадовали абсолютно все рестораны а-ля карты. Единственное чем страдали это - комары, их очень много. Вечером если будете сидеть на открытой площадке закрывайте руки ноги) шоу программа есть каждый день, но танцы не всегда самые интересные, но спасает очень веселая анимационная команда, отдельная благодарность Бахе и Софие за работу с детьми!
Читать полностью
10
02 июня 2023 | Наташа И
Крутой отдых в хорошем отеле! С крутой анимацией!)))
Очень хороший отдых )))
Хороший отель, Крутая анимация!
Отдельное спасибо аниматору Амр!)).
Самый веселый и спортивный парень!!
Работники ответственные, и приветливые !))))
Читать полностью
10
04 июня 2023 | Виктория П
Наша семья в восторге от отеля
Очень впечатляет организация отеля!!! Все просто на высшем уровне!!! Питание на любой вкус, море развлечений, а аниматоры просто поражают. Поскучать точно не получится 👍 Мы ни разу не пожалели что выбрали этот отдых!!! Просто влюбились, определенно повторим
Читать полностью
10
07 июня 2023 | гузаля
Семейных отдых в Египте
Спасибо большое детской анимации! Делали подделки, рисовали на лицах разные картинки. Аниматоры очень вежливые! Мини-диско огонь 🔥 Питание на уровне, номера чистые, персонал добрый и отзывчивый! Рекомендуем для посещения всей семьей!
Читать полностью
8
10 июня 2023 | Madina Y
Отличный семейный отдых
Египет не Турция конечно по сервису и питанию. Но Санрайз даймонд оправдал ожидания, хороший семейный отдых, довольно разнообразное питание. Уборка ежедневная, спасибо нашему хаускиперу Джамалу. Отличное море, детский клуб неплохой. Ноикрной фонд немного уставший, полотенца и постельное белье очень старые
Читать полностью
10
11 июня 2023 | aygullious
Отдых
Отдых супер просто. Анимация огонь . Детский клуб 100 из 100. Вернусь еще обязательно. Море теплое и риф красивые. Еда вкусная. Персонал профессионально занимается с гостями. Аниматоры все большие молодцы. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
11 июня 2023 | fairy a
Отдых, который превзошёл ожидания...
Если честно, никогда не понимала, что движет человеком писать длинные объёмные отзывы) Теперь знаю ответ - эмоции!
Sunrise diamond beach resort grand select - именно эта эмоция!
В Египте давно не первый раз, но отдых в этом отеле запомнится надолго, отдых, которым сложно напиться)
Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком с 30 по 6 июня '23. Отель превзошёл ожидания и оставил приятное послевкусие.
О впечатлениях.
1)) Офигенно классный Wi-fi по всей территории!
2) Территория ухоженная, много цветов и зелени, все очень удобно, курсирует автобус, но и без него все в пешей доступности.
Жили в 9 корпусе - отличное расположение - и до пляжа, и до главного ресторана с рецепцией недалеко.
3) Пляж чистый, мест было достаточно. Есть пляж с лагуной без кораллов для отдыха с детьми. Рядом есть зона отдыха только для взрослых. Понтон короткий, что очень удобно и плавный! заход в воду по лестнице. Риф живой, в некоторые дни особенно много рыбок, крупных в том числе.
4)Номера убираются каждый день без напоминания, на любые просьбы администрация отеля реагирует молниеносно!
5) Кухня разнообразная, всегда можно выбрать для себя то,что нравится! Бывают дни очень обильные, бывает проще, но никаких проблем не было и всего достаточно. На завтрак мы очень любили омлет, панкейки, гофры, лосось слабосоленый - помимо овощей, фруктов (дыня,арбуз,яблоки,бананы,апельсин,грейпфрут),выпечки. На обед и ужин много рыбы, жареные креветки, мясо в разном виде, всегда есть суп. Также есть небольшой десткий уголок.
Рестораны а-ля карте достойные, с красивым видом на море и территорию отеля, но особенно понравился монгольский - получили огромное гастрономическое удовольствие.
У сына 4 июня было день рождения, исполнилось 5 лет - очень благодарны коллективу отеля, шеф-повару ресторана Рамадану Гарибу и шеф-кондитеру Мохамеду Салаху за поздравления и невероятный сюрприз, который наш сын никогда не забудет - невероятной величины торт, безумно вкусный, дизайн торта прикрепляю в фото ниже. То, что сделал шеф-кондитер Мохамед Салах - восхитительно, мы не ожидали такой профессионально и современно выполненный торт с фотографией сына!
Сложно передать наши эмоции в этот день!! Спасибо также Оксане - гестрелейшн отеля за помощь во всех вопросах и качественное сотрудничество с гостями!
6) Анимация. В десткий мини-клуб не попали, не успели, но наслышана о нем. Но в последний день попали на пенную вечеринку - очень круто, весело, но не знали,что по совместительству это ещё и праздник Холи с цветным порошком ( до сих пор отстирываемся), в белом лучше не идти😛
Вечерняя анимация понравилась - особенно выступления проф. коллективов - танцы, фаер-шоу, магические трюки. После ужина сразу шли на вечернее шоу и весь наш день был заполнен, скучать было некогда. Также на территории есть аквапарк, работает по часам - были, понравилось, весело и взрослым, и детям, есть зона для отдыха рядом и бар.
Отдельно хочу написать свои наблюдения - была приятно удивлена мелочам: чуть что упало на пол - сразу же персонал уже убирает; взяла горячую тарелку - заметил повар и подал салфетку мне; часто повар помогал разделать рыбу и крабов; отдельно ходил человек и отгонял прилетающих ворон во время завтрака.
Это мелочи, но из них складывается стойкое ощущение,что это не очередной отель Египта, а место, где о тебе проявляют максимальную заботу и внимание!
До новых встреч и спасибо за гостеприимство!!!)
Читать полностью
10
13 июня 2023 | ginsham
Отлично
Идеальный отель для семейного отдыха, lхороший сервис, красивая территория и вкусная еда.Буду рекомендовать всем своим знакомым.Ходили в СПА, что было лучшей идеей, так как получили большое удовольствие, а группа аниматоров была на высоте 🔥
Читать полностью
10
13 июня 2023 | Кристина Х
Потрясающие люди
Мы переехали сюда начав отдых в ином, ужасном отеле - альбатрос блю. Поменяли, доплатили и не пожалели. Начинаем ресепшен: большие молодцы ребята, отличный запах, хороший кофе, угощения. Удивительно приветливый и улыбчивый персонал, для Египта это прям вау, ни разу мимо не прошли, всегда коляску помогут поднять.
Просто безумные ребята у бассейна следят за купающимися, за детьми, как за своими, не отходят - шок.
Анимация - топ, очень веселые, красивые ребята с разных стран. Мне очень полюбилась девушка аниматор - Соня и нашим детям. Нравится, что они все говорят на нескольких языках. Немного не хватило развлекательных шоу от отеля, часто были не профессионалы. Но и были очень классные выступления. Я бы поработала в сторону пересмотра шоу программы.
Аниматоры отрабатывают на все 100, и все задержки шоу сглаживают и у бассейна тусят, молодцы.
Номера просторные, у нас 2 комнаты, в номерах бал напитки пиво всегда, вода, чай, кофе. Уборка ежедневно, белье меняют по требованию. Я бы немного улучшила качество уборки, вот если дотянуть и так нормальную до хорошей, не будет цены. Парень, который убирает в наших номер не безразличный и всегда слышит все пожелания по уборке, мы жили в номере 4120.
Всегда стираем вещи в прачечных, и не везем с собой обратно грязные, цены очень адекватные 1-3€ за вещь, что для отелей очень дешево. И качество идеальное, все пятна отстираны, все глажено и никакого запаха от одежды - это уровень, потому что многие не любят запах порошка и кондиционера.
Что касается еды, не могу сказать, что она супер разнообразная, обычная, вкусная, стандарт. Много рыбы на гриль, для тех кто любит. Всегда убирают быстро и идеально, приносят напитки, развозят кофе и чай по ресторану.
Лично для меня благодаря людям этот отель 10 его делает команда, подобраны, как на подбор. Именно отличные люди, выключенные, настоящие.
Чуть коррекция уборки, добавить в ресторан нормального сливочного масла, больше мяса - все это твердая 6 правда. Очень понравилось
Я рекомендую дядям, которые любят добро, отзывчивость. Тут и отдыхающие такие же, вот прям очень
Читать полностью
8
15 июня 2023 | victor1585
В целом все неплохо
Бармены не очень приветливые, кроме одно у центрального бассейна. Автобус который возит по территории отеля, не понятно по какой логике ездит, приходилось иногда ждать по 15 минут на солнце и жаре. В целом все неплохо
Читать полностью
10
15 июня 2023 | Лесенок К
ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁМСЯ👌
Была в отеле уже во второй раз👌 Нравится очень, готовы возвращаться снова снова. Территория, персонал, обслуживание огонь. Отдельная любовь и благодарность команде аниматоров,особенно Феликс ( человек праздник для каждого гостя), без них отель был бы не таким крутым.
Читать полностью
10
15 июня 2023 | Лесенок К
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ!
Была в отеле уже во второй раз Нравится очень, готовы возвращаться снова снова. Территория, персонал, обслуживание огонь. Отдельная любовь и благодарность команде аниматоров,особенно Феликс ( человек праздник для каждого гостя), без них отель был бы не таким крутым.
Читать полностью
10
16 июня 2023 | Nathalie B
Kids animation in a hotel
Отдых замечательный! Ехали сюда с детьми и что раз порадовались, сто выбрали именно этот отель! Взрослая анимация замечательная, детская анимация, девочки, София и Баха, вам отдельное спасибо за детей! Для меня детская комната в отелях раньше ассоциировалась с чем-то скучным: а тут тебе и рисунки, и поделки и в мяч погонять и на подушках поваляться, и подурачиться, и PS порубиться и в комнате мультики посмотреть. Класс! Еще есть минибар и мини-туалеты, у детей все «по-взрослому” 😉
Читать полностью
10
17 июня 2023 | Антонина
Отдых
Отель очень сильно понравился. Обязательно вернёмся сюда ещё раз и не один. Недостатков нет, одни плюсы. Сильная анимация, что редкость для Египта. Мини клуб хороший. Девочки София и Баха молодечики. Всегда развлекают чём-то детей.
Читать полностью
10
18 июня 2023 | Александр К
Отличный отдых
Отдыхали семьей - дети 7 и 9 лет с 06.06.2023. Данный отель оставил только положительные впечатления. Понравилось абсолютно все - номера чистые и уютные, еда очень разнообразная включая свежевыжатые соки на завтрак и морепродукты на ужин. Рестораны А-Ля-Карт, в которые можно записываться сколько хочешь раз. Нам особенно понравился Египетский. Небольшой минус это интернет. Wi Fi работает на всей территории отеля, включая номера, но есть определенные отрезки времени, особенно вечером, когда связь очень плохая или нет совсем. Для меня это очень важно, так как приходится работать удаленно.
Читать полностью
10
20 июня 2023 | Алия К
Лучший отдых
Отдыхали с семьей, все понравилось начиная с отеля моря питание обслуживание персонала аниматоры!!! Особенно понравилось детская комната девочки София и Баха девочки молодцы !!! Еще понравилось как убираются в номере все чисто и креативно!!’
Читать полностью
10
23 июня 2023 | alexandraC2728PS
Sehr schon urlaub
Необыкновенный отель. Были семьей. Все понравилось. У нас двое детей , и мы приводили их в мини клуб. Аниматоры играли с ними весь день,а вечером приводили потрясающую мини дискотеку. Огромная благодарность девочкам из мини клуба за хорошее отношение и дружелюбие. Особенно хочется выделить девушку Софью за ее любовь и заботу о наших детях. спасибо огромное за отдых.
Читать полностью
10
30 июня 2023 | Кристина С
Прекрасный отдых!
В этом году решили отдохнуть в Египте.
Отдыхали всей семьей с 16.06.2023 по 26.06.2023 в прекрасном Sunrise Diamond Beach Resort..
Отличный отель начиная с ресепшна, где все говорят, как на английском, так же на русском. Очень красивый, чистый. уютный, с хорошим расположением отель.
Хочу отметить Мухамеда, который все быстро оформил и мы получили очень удачные два номера.
Чистота номеров на все 10.
Рестораны радовали разнообразием еды. Было Все! : начиная со здоровой еды, заканчивая многообразием мясных и рыбных блюд. Мы всей семей наслаждались осьменожками, мидиями, суши и т.д.
Персонал очень дружелюбный, улыбчивый. Под конец уже знали, что мы пьем и пока мы набирали еду, все соки и кофе были на столе.
Отдельно хочу отметить официантов: Абдулла, Ахмед и Мустафу. Они самые классные. Отдельное им СПАСИБО!
Работает весь персонал для туристов. Очень внимательные и доброжелательные. Рестораны Аля Карт: Итальянский ( мы очень полюбили), Монгольский, Индийский, Египетский и рыбный. Не пошли только в рыбный, так как рыбы и разнообразия хватало во всех остальных ресторанах.
Бассейн большой удобный, всем есть чем заняться.
Отдельный бассейн для взрослых.
Лежаков хватает всем.
Также два слова про море и риф.
Он здесь очень красивый. Мы поехали на дайвинг и пожалели, так как наш риф был удачнее.
Большое количество разнообразных красивых рыб и кораллов.
Нам повезло, увидели скатов, дельфинов и большую мурену (страшная).
Радовал понтон. Он не длинный, деревянный с которого можно прыгать в море и с отдельный входом в море. И есть ящики, куда очень удобно складывать вещи, также скамейки, чтобы посидеть отдохнуть.
Все продумано до мелочей.
Пляж песчаный, где с малышами плавают рыбки.
Всем рекомендуем этот отель.
Спасибо всем!!!
Мы отлично отдохнули!
Читать полностью
10
04 июля 2023 | Alenyshkasher
Отдых на море
Отель на сто баллов из ста и по цене и по обслуживанию. Все очень интересно было и все очень понравилось. Еда вкусная., море чистое, люди добрые. Мини клуб просто отпад. Девочки аниматоры молодые и энергичные. Соффия и Баха красотки. ❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Евгений Г
Супер!!!
Спасибо за отличный отдых. Отель с очень красивой ухоженной территорией. Отзывчивым персоналом и приятной атмосферой. Еда, номера, развлечения. Всё было на достойном уровне! Анимация в отеле просто супер, много разнообразных активностей! Ребята молодцы👌 Будем скучать💙🇪🇬 И обязательно вернёмся ещё в этот отель👍
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Крістіна К
Супер!!!
Отель невероятный ! Отдыхали компанией с друзьями и остались очень довольны🥰 Красивый отель с большой территорией. Внимательный и отзывчивый персонал. Всегда помогут и пойдут на встречу гостям. Номера чистые и уютные. Анимация просто супер 👌 Ребята молодцы👌 Общительные и очень дружелюбные, скучать вам с ними точно не придётся. Очень классная была аэробика 🫶🏼 и ещё многое других развлечений!Уже хочется вернуться вновь в этот отель. И мы обязательно это сделаем!
Читать полностью
10
07 июля 2023 | Meander27059582960
Отличный отель!!!!
Отдых который запомнится! Прекрасный отель. Территория, номера еда. Всё в лучшем виде. Анимация очень Крутая. Куча активностей для взрослых и детей. Нам всё понравилось безумно!!! Уже хочется вернуться в этот отель, все было безумно вкусно, интересно, в общем всем рекомендую!
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Вита Т
10/10
Отдыхали вдвоём с подружкой. От отдыха в Египте не ожидали ничего особенного, но Sunrise нас покорил. Насколько крутых отелей мы ещё в Шарме не встречали. Тот момент когда придраться вот не к чему. Отдельно хочется отметить Анимацию. Ребята очень круто делают свою работу. Такие внимательные отзывчивые, весёлые. Целый день куча развлекательных программ, не банальных как обычно, а очень разнообразных. Спасибо вам за крутое настроение. И в целом всё на уровне. Еда, обслуживание, приветливый персонал, кухня вообще супер. Уже хотим вернуться обратно.
Читать полностью
10
08 июля 2023 | Liliya V
Это было невероятно офигенно
Отдыхали компанией с подругами. Первый раз были в Шарме и были очень приятно удивлены, что в Египте есть отели такого уровня. Персонал очень отзывчивый. Развлечения очень разнообразные. Отдельное спасибо команде ребят аниматоров. Они делаю свою работу на 5 Очень, отзывчивые, дружелюбные. Вечерние шоу, йога, аэробика, дискотеки. Отель для нескучного отдыха. Номера чистые, уборка была каждый день. Еда очень разнообразная. Море впечатлений от отдыха. Вернёмся в этот отель ещё не один раз.
Читать полностью
10
09 июля 2023 | Алексей Л
Замечательно! Очень рекомендую!
Минусов нет, какие то мелкие недочёты, но о них даже писать не хочется.
Встретили приветливо, заселили.
На протяжении всего отдыха абсолютно все устраивало.
Море прекрасно, еда очень вкусная.
Практически весь персонал говорит на разных языках, ну , понимает по крайней мере.
Особо хочу отметить детскую анимацию, девчонки стараются и дети к ним тянутся.
Даже мой ребенок, не замеченный до этого в числе активных, при проведении праздников в детском саду, с удовольствием танцевал на вечернем мини диско.
Наверное, все же взрослая анимация, и есть тот небольшой недочёт: то ли я ее пропустил, но какого то ажиотажа и массовых движений не видел, хотя и не надо мне это было.
Море, территория, еда, бассейны, аквапарк детский, персонал, ежедневная уборка номера - все отлично!!!
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Анна М
Отличный отель
Самый прекрасный, любимый отель. Чудесный душевный персонал, который работает по многу лет (что является показателем качества). А самое главное видно развитие в различных сферах. Мы отдыхаем тут уже 7 лет подряд по два раза в год. SunRise Diamond -любовь ❤️
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Виктория Ш
Лучший отель в Шарме
Отдыхали в Египте уже шестой раз и отель лучше, чем Санрайз Даймонд мы ещё не видели. Наскорило практически всё. От персонала, до еды и номеров. Были приятно удивлены, что отели такого уровня есть в Египте. Отдельный респект ребятам с Анимации, вы нереально крутые. От вас не голодать уезжать. Спасибо за море эмоций и крутой отдых.
Читать меньш
Читать полностью
10
15 июля 2023 | Анастасия Ю
Лучший отдых❤
Отдыхали в Египте первый раз. Отель выбирали по рекомендации в турагентстве и не ошиблись с выбором. От отдыха максимально приятные впечатления остались. Отель подошёл по всем требованиям. Отдельное спасибо персоналу отеля, всегда вежливые, отзывчивые, идут на встречу гостям и быстро решают любой вопрос. Номера со свежим ремонтом, территория большая и очень красивая. Есть детский клуб и куча разнообразных активностей для взрослых и детей. В целом отель заслужено называют одним из лучших в Шарме. Очень рекомендуем!
Читать полностью
10
21 июля 2023 | Андрей Ч
Валентина и Андрей
Случайно попали в этот отель и были приятно удивлены всем и сразу с первого дня. Персонал на удивление заточен и ориентирован на каждого гостя этого отеля. На пляже есть отдельная зона для отдыхающих без маленьких детей, где всегда есть место под зонтиком. Отличный заход в море со стационарно установленного причала(что на много комфортнее чем плавающий понтон). Коралловый риф не хуже чем в заповеднике. В отеле все номера отличные, за дополнительную плату можно получить номер с бассейном. К ресторанам вопросов нет ни каких потому, что всё находится под руководством отличного шефа Рамазана. За что ему от нас отдельно огромное спасибо. Можно ещё долго перечислять достоинств этого отеля но лучше приезжайте и сами всё увидите.
Читать полностью
10
28 июля 2023 | fed265
2 взрс и 3 детей проживали в номере Family Suite
Прекрасный отель! Просторные номера: 2 взрс и 3 детей проживали, но могли бы еще парочку детей поместиться)))). Хорошая уборка. Хорошая кухня, разнообразная и качественная. Множество разнообразных бассейнов и баров. Русскоговорящий менеджер Оксана любые вопросы решала практически мгновенно. Спасибо ей огромное!
Читать полностью
10
02 августа 2023 | defild2023
Это то место, куда хочется вернутся снова...
Отдыхали в отеле в июле 2023. Это то самое место, где есть все необходимое для классного отдыха . Номера просторные, современные, убирают хорошо. Еда в основном ресторане выше всяких повал. Территория отеля очень ухоженная, в цветах, везде чисто. Везде чистота, в общественных туалетах, на пляже.
Море супер!!! Рифы, стаи диковинных рыб, прекрасный пляж. Он разделен на на две части одна часть для гостей с детьми, другая 16 и конечно бар. Вечером интересная анимация.
Хочется отметить: это персонал отеля! Внимательные, дружелюбные. Их можно сказать не видно, но если надо они всегда рядом)))) Прекрасный отель куда есть желание вернуться в самое ближайшее время...
Читать полностью
8
05 августа 2023 | Victor
Вкусно и не уставший современный стиль номеров.
Отличная еда. Хорошее состояние номеров. Сервис без вопросов. Отличное разделение по зонам отдыха на детей и взрослых. Единственные минусы: по детям - формально есть песчаный берег, но глубина по щиколотку, то есть купаться только с понтона; по дайверам - дайв-клуб отеля ориентирован на сноркелистов, поэтому лучше заранее позаботиться и заказать дайвинг в каком-нибудь внешнем хорошем дайв-клубе.
Читать полностью
10
18 августа 2023 | Юлия З
Шикарный отдых
Находимся тут с 15 августа. Прекрасный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. А бар, расположенный на пляже, — идеальное решение! В бассейнах теплая и чистейшая вода, так же бары везде.
Еда отличная, мы были много где в отелях - здесь могу сказать уверенно лучшая.
Персонал очень дружелюбный и внимательный. Нам здесь комфортно и приятно находиться.
Читать полностью
10
19 августа 2023 | Кулиев Орхан Ам... К
Спасибо большое все было супер, еще вернёмся к вам
В целом сам отель классный, остались только приятные воспоминания. Аниматоры супер каждый без исключения, но отдельное спасибо Феликсу, он сделал наш недельных отдых незабываемым , каждый персонал был по своему хорош, все добрые и приветливые люди, огромное еще спасибо бармену не помню как зовут , работает всегда в черной рубашке , именно где люди кушают, всегда поможет расскажет , выручит
Каждый персонал хороший, но был еще персонал который делал бургеры и хот-доги , не очень понравилось делал, не слышал гостей, приходится по несколько раз повторять
А так огромное спасибо, рестораны которые при отеле просто супер, каждый по своему хорош, персоналу отличные .
Советую побольше русскоговорящего персонала, а лучше те кто знают русский язык, чтобы у них бейджик был чтобы было понятно , а то некоторые не знают и тяжело объяснять
Читать полностью
10
22 августа 2023 | Евгения Л
Мечты сбываются!
Отличный отель и очень внимательный персонал, никаких языковых барьеров. Отличные рестораны и замечательная кухня. Ни на минуту не пожалели потраченных денег и это всё того стоит! Очень рады, что выбрали этот отель. Отдельное спасибо тур оператору!
Читать полностью
10
23 августа 2023 | Kiko L
Египет 2023
Это незаменимый отпуск в отеле Санрайз даймонд!все красиво, анимация отличная ,ребятам отдельное спасибо! очень вкусный ресторан,вкусные коктейли от барменов и невероятно красивое море,а точнее подводный мир, эмоций на всю жизнь! благодарим вас за это!
Читать полностью
8
24 августа 2023 | KraN19
Санрайз Даймонд летом.
В Египте отдыхали в 27 раз (отели от Табы до Марса Алам), третий раз в цепочке Санрайз.
В апреле 2023 года были в Шератон Сома Бей, поэтому постоянно сравнивали этот отель с ним, могу сказать, что явно не в пользу Санрайза.
Номер бронировался сьют с выходом к бассейну. Трансферт в аэропорт/из аэропорта был предоставлен отелем, данная опция входит в концепцию «роял клаб». Заселение прошло без всякого акцента на «ускоренное заселение», ждали, когда подготовят номер. Отмечу, что приехали в отель после 16-00. Ресепшн не очень торопливый. Встретили кое-как, настроение точно не добавили.
Номер 10112 возможно лучший корпус относительно пирса и пляжа с пометкой 16 , т.е. только для взрослых. Номер в хорошем состоянии, бассейн по началу был просто кипяток, потом его охладили свежим потоком холодной воды. Глубина бассейна 160 см. Не хватало отдельных полотенец для бассейна, пользовались белыми из ванны.
Главный минус размещения — это постоянно проходящий транспорт по рядом находящейся дорожке. Транспорт очень чадит противной гарью, у сьютов в это время нечем дышать, особенно в жаркое время.
Отель крепкая рабочая пятерка без всякого акцента на лакшери. Обслуживающий персонал на крепкую четверку, в главном ресторане на твердую тройку, чем собственно и огорчил. Обслуживают как правило большие компании, на нас внимание заканчивалось. В районе 8 вечера ресторан был забит полностью, мест во внутренней части, где работают кондиционеры не хватало, стояли очереди.
Отель предусмотрел возможность записи в аля-карт рестораны, все достаточно ровные с хорошим выбором еды, но лучший по нашему мнению - итальянский.
Мне еще не хватало хорошего кофе, но ладно, до дома дотерпел :)
Алкоголь качественный, обслуживание в барах отличное.
Море в районе отеля на троечку, риф простой конфигурации, живности не много. Черепахи в наличии :) Простым любителям подойдет, мне избалованному красотами рифов Марса Алам было скучно ;) Бывает сильное течение. Пирс небольшой, на лестнице часто столпотворение. Сами не плавают и другим мешают.
Анимация есть, по вторникам пенная вечеринка, остальное не интересовало.
Как итог. Отель достойный, но перегружен постояльцами, нам больше по душе отели поменьше и поспокойнее, в целом можно смело рекомендовать для отдыха.
Читать полностью
4
25 августа 2023 | Artem V
Шумный, плохо организованный вокзал, посредственный персонал, никому не советуем
Сложно написать отзыв про хороший вокзал. Но только так можно назвать этот отель. Красиво, ухоженная территория. Вполне похоже на 5*. Все остальное, 3*-. Заселение с проблемами. Заказывали два больших номера Junior swim-up (only adults 16 ) на первой линии с приватным бассейном. Для себя номер с большой кроватью, сыновьям номер с двумя кроватями. Сутки потратили на беготню с ресепшен, номеров с двумя кроватями якобы нет. В итоге сыновей переселили в 12-й корпус в небольшой номер с большой террасой и джакузи. Замена не совсем адекватная, но согласились. Обещание приватного бассейна это развод полный. В соседние номера селят семьи с детьми и в бассейн у виллы ещё приходят гости, с детьми конечно. Менеджер отеля отвечает, что якобы поменялась политика отеля по поводу гостей с детьми. Есть бар для взрослых, есть пляж для взрослых, а обещанная тихая зона непосредственно у самой виллы нет и быть не может. Про великолепный RoualClub, точно есть, но только там нет кондиционеров, поэтому кроме завтрака в 7-30 там что-то сложно организовать. Обедать и ужинать очень жарко. Да, все время за столом наблюдают вороны, мечтают поживиться, живая природа. Обед и ужин в общем ресторане отдельная картина. Вокзал отдыхает, гвалт и суета невероятные. Очередь на входе. Столики внутри помещения заняты через 10 минут после открытия, кто не успел, тот или ждет или сидит на солнечной террасе при 35 . Посуда и приборы сомнительной чистоты. Еда посредственная, выбрать что-то можно, но сравнение с Турцией такого же уровня просто невозможно. Напитки местные. Без комментариев. Если наливают коктейль со льдом, то трубочек нет, как и зубочисток. Рестораны по брони не стоят времени, в монгольском жарко, нет вообще зоны с кондиционерами, итальянский очень средне, два раза сходили только в индийский. Уборка номеров странная, забывают класть полотенца, белье и полотенца со странными пятнами и запахами. Если ругаться каждый день и ходить на ресепшен за туалетной бумагой, то начинают что-то соблюдать. На пляже вход в море по сути один, с платформы. Там тоже вокзал и полная дезорганизация. Кто-то с ластами, кто-то с авкалангами, кто-то просто стоит ноги в воде, тесно, неудобно, все друг другу мешают. Для такое числа гостей один вход,- это издевательство. Можно идти плавать только утром или после 17. Хвалебные отзывы пишутся так,- на пляже приходит девочка из анимации, и помогает бабушкам составить похвалюшку. Не верьте. Отель все вопросы переносит на БиблиоГлобус.
Отельный гид от туроператора заслуживает отдельного рассказа. Наглый, напористый прожженый смазливый продажник. Срочно, немедленно, не позже чем за час! Надо бегом, иначе вокзал отходит! Если ничего не заказали, то нескрываемая неприязнь. Общее впечатление,- отель переполнен и жутко переоценен. Деньги потрачены без удовольствия. Второй раз не только в эту сеть отелей, но и вообще в Египет будет сложно уговорить. Не рекомендуем. Рассвет красивый. Остальное ну никак не 5*.
Читать полностью
10
26 августа 2023 | natali672023
Египет Шарм- Аль-Шейх август 2023
Прекрасный отель! Мы отдыхали семьей с детьми , пляж, прекрасная возможность плавать на глубине и наслаждаться красотой подводного мира Красного Моря!!!!!! Вкусный шведский стол с разнообразными блюдами из мяса, рыбы, много интересных угощений от шеф- повара!!!! Выпечка, мороженое, фрукты, овощи!!!! Все на высшем уровне! Ежедневная уборка номера, приветливый персонал!!!! Разнообразная палитра туристов с разных стран всегда улыбающихся приветливо при встрече!!! Чистота и комфорт везде!!!! И главное, что у всех всегда отличное настроение!! Аквапарк, где дети чувствуют себя в полной безопасности и наслаждаются разнообразием горок, тренажерный зал на высоте!!!! Положительные эмоции переполняют нашу семью!!!! Обязательно вернемся в Sunraiz в следующий раз!!!! И будем рекомендовать маоим друзьям Благодарим тур -оператора Coral Trevel,-Куркино, в лице Сергея и гида Мухаммеда, за подборку тура за помощь и организованность!!!! Благодарю! Наталья и моя семья!!🤗☀️
Читать полностью
10
29 августа 2023 | Natalya
Лучший отель в Шарм-эль-Шейхе
Отдыхали, в этом отеле в 5 раз, и не пожалели, что снова выбрали отель Sunrise Diamond. Отдыхали с периода 10.08.23 по 24.08.23, Заселение, номер был комфортный Deluxe Sea view, хочу отметить сотрудника на ресепшне Zeyad, все вопросы решались мгновенно, огромное спасибо! Guest Relation, хочу отметить Оксану, огромное спасибо
все запросы решались быстро и профессионально! Уборка номера, 9216, хаузкипинг Rumy и Mohamed, спасибо, номер сверкал от чистоты, также менеджеру хаузкипинга mr. Mohamed большое спасибо, за внимание, все запросы были удовлетворены. Питание, как всегда на высоте, основной ресторан и а-ля карты, посещали Индийский, очень вкусная кухня и манговое мороженое, всему персонала огромное спасибо! Ресторан Basilico это отдельная тема, как же налажена работа официантов, все просто идеально, пожалуйста отметьте Merna, очень приветливая и приятная девушка которая встречает гостей. Менеджер Mr. Mustafa в голубой рубашке, фамилию к сожалению не знаю, очень внимателен к гостям, Mr. Mohaned Aboderwesh, всегда очень приветливо встречал нас, огромное спасибо за внимание, Ahmed Abdelfatah новый сотрудник отеля, но какой же профессионал своего дела, пожалуйста отметьте его, очень вежлив с гостями. Также Ahmed Osama, отметьте пожалуйста, внимателен, все запросы решались мгновенно. Abdallah Shafik the best, его харизма просто нет слов, знание русского и английского в совершенстве, вежлив и очень приятен с гостями. Abdallah Elmaghraby отметьте пожалуйста, умница молодец, с ним наше пребывание в Базилико и в основном ресторане было просто незабываемым, старается чтобы гостям было максимально комфортно the best! Основной ресторан, все молодцы официанты, повара, отметьте пожалуйста chief Arabi, внимателен к гостям, все запросы решались мгновенно. По утрам, Chief Mohamed готовит самые вкусные омлеты, отметьте пожалуйста, Вы лучший, спасибо за внимание! И наконец менеджер Mr. Mohamed Maher, огромное, просто человеческое спасибо благодаря вам наше пребывание в Санрайзе было просто незабываемым, вы самый лучший сотрудник отеля/ресторана, внимательный к гостям, все запросы решались также ежесекундно, большое внимание к гостям отеля, каждый гость как драгоценность для него, огромное спасибо Вам, и пожалуйста отметьте его, Вы лучший в своем деле! И Hany Sheba, отметьте пожалуйста, очень внимателен, очень дружелюбный, готовый придти на помощь, отметьте его тоже пожалуйста the best, Вы лучший! Огромное спасибо всему персоналу отеля, был поздний выезд, продлили номер, Mr. Rafaa если не ошибаюсь очень внимателен к гостям отеля, английским и русским владеет свободно, спасибо вам за гостеприимство! Консьерж Ибрагим, отметьте пожалуйста, остались очень довольны! Территория и море, просто сказка, самый лучший отель, который оставляет только самые незабываемые воспоминания, и в него снова хочется вернуться. Спасибо отелю Sunrise Diamond и до новых встреч!
Читать полностью
10
01 сентября 2023 | Алина М
Отдых в отеле, спасибо за сервис и за такой приятный отдых.
Отель отличный, все супер понравилось. Красивая, чистая территория. Очень много вкусностей, еда и напитки супер. Сервис очень хороший, все доброжелательные. Анимация веселая, все супер активные. Особенно Лиса❤️
Читать полностью
10
03 сентября 2023 | elyas77
Впечатлёна!!! В восторге
Отличный отель, отличный сервис!!! Чисто, вкусно!!! Особенная благодарность бармену Ахмеду с зоны бара 16 , самый самый лучший!!!! Самый доброжелательный и лучшие коктейли!!!!! Всем рекомендую!!!! Для детей очень много развлечения
Читать полностью
10
04 сентября 2023 | larkinaes
Море,солнце,пляж,релакс💙
Были в отеле в конце августа-середине сентября 2022 года.Номер с выходом к бассейну-шикарно.В любое время ты выходишь и плаваешь в теплом,чистом бассейне.Чистка бассейна проходила каждое утро,спасибо вам!Достаточно большая,ухоженная и зеленая территория.🏞️По территории курсирует трансфер,что удобно(ради интереса один раз прокатились).Пляж потрясающий,выше всех похвал-удобный вход в море,есть отдельный пляж для семей с детками.Еда в отеле наисвежайшая, шикарный выбор блюд,в том числе рыбы и морепродуктов.Огромный выбор десертов-каждое пирожное это произведение искусства.Отзывчивый персонал!Обязательно вернемся🌊🙏🏻
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Алла Ш
Отель👍 Bibo and Boba❤️❤️
Отдыхала с подругами в сентябре. Получила уйму удовольствие. В частности благодаря анимации. Ребята супер позитивные , особенно Bibo and Bоba, жизнерадостные и юморные. Скучать не давали. Отель превосходный. Персонал отзывчивый. Обязательно ещё раз приеду. Рекомендую.
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Леся Г
Анимация супер и отель тоже
Отель супер !!!Ничего плохого я не увидела !!!Еда вкусная и разнообразная!!!Анимация супер ребята молодцы ….Bibo и Boda 🫶просто ребята приятные!!!Персонал гостеприимный всегда на позитиве))Рекомендую отель и обязательно вернусь ))❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Читать полностью
10
05 сентября 2023 | Вероника П
Отель супер …Анимация Веселая
Отдыхала в отеле з друзьями !!!Все было круто ,весело и гостеприимно!!!Отель чистый,уютный !Персонал супер всегда улыбаться !!!Особенная благодарность анимации что не давали нам скучать !!!Представления веселые и интересные!Ребята Bibo и Boda крутые всегда на позитиве !!Рекомендую отель на 100%❤️
Читать полностью
6
06 сентября 2023 | Guzel A
Недовольна отдыхом
Отель сам по себе очень красивый и большой. Бассейны, пляж, еда, горки все понравилось. Только вот отношение некоторых сотрудников непонятно. Общаются с тобой как будто ты к ним домой приехал и просишь что либо. Мы уже закрыли глаза на уборку номеров ( про грязные полотенца и постельное белье). Утерянную детскую шапку вернули еле на 3й день. У меня заболел ребёнок 2.5 мес, так нас насильно заставляют покинуть номер, хотя с 10ти часов сидели на ресепшн и просили продлить хоть на платной основе. Предлагают номер на 2м этаже за 50$. С детьми естественно не охото туда подниматься. Не понимаю почему за наши деньги нельзя пойти навстречу и дать номер на 1м этаже. Очень грубые все на ресепшн. Скорее всего больше в этот отель не приедем и друзьям не порекомендую. Кстати друзья которые с нами такого же мнения
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Liliya S
Отдыхали вместе с подружкой. Отдыхом остались очень довольны. Прекрасный отель, пожалуй лучший в Шарме. Высокий сервис о
Отдыхали вместе с подружкой. Отдыхом остались очень довольны. Прекрасный отель, пожалуй лучший в Шарме. Высокий сервис обслуживания, классные номера и территория. Много развлечений. Команда аниматоров просто супер, за ребятами будем очень скучать. Из минусов отеля, написать нечего. Очень Крутая атмосфера и кучу положительных эмоций подарил этот отдых. Теперь это любимый отель для отдыха в Египте!
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Любовь Б
Всё отлично!
Отлично отдохнули.все по высшему разряду.море если идти рано утром прохладное.а днём теплое.еда вкусная.уборка ежедневно.персонал приветливый.аниматоры молодцы.стоит своих денег.приезжайте не пожалеете.
Читать полностью
10
06 сентября 2023 | Alina M
Хороший отель за свою стоимость!
Хороший отель, за свою стоимость
сентябрь 2023
Прекрасный отель, ожидание и реальность полностью идентичные! Прекрасное обслуживание номеров, полностью наполненные всем необходимым!
Еда очень вкусная, сервис на высшем уровне!
Веселые ребята -аниматоры, целый день занимаются, организуют все мероприятия/развлечения, начиная со встречи, аква-аэробики и заканчивая вечерними шоу!
Рекомендуем!
Читать полностью
10
08 сентября 2023 | Наталя С
Анимация Крутая и отель тоже !!
Отдыхала с мужем в отеле просто супер❤️❤️Отель питание супер !!!В отеле персонал приятный и всегда идет на помощь !!!Анимация Крутая и веселая !!Отдельное спасибо анимации Bibo и Boda за всегда прекрасное настроение ❤️❤️❤️Вы супер !!Рекомендую всегда этот отель !!
Читать полностью
10
09 сентября 2023 | Рузэль Ш
Спасибо за прекрасное время❤️
Отель супер,просто класс! Очень понравилось отношение персонала, очень вежливые и дружелюбные, много русскоговорящего персонала. Вкусная еда,ухоженная территория, несколько бассейнов, один из которых с детскими горками. Анимация тоже не подвела,ребята работают и развлекают всех с утра и до вечера. Спасибо за прекрасное время ❤️
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Диана И
Впечатления только крайне положительные! Если спросите вернулись бы мы ещё раз - однозначно ДА!
Отдыхали с супругой с 24 июня по 4 июля 2023. Супер отель, отличный персонал которые любят и ценят туристов. Очень крутая анимация, развлечение весь день на любой вкус!
Сотрудники ресепшен всегда интересуются и способствуют улучшению качества отдыха. Номерной фонд вполне хороший для Египта, уборка качественная и каждый день! В целом отель не вызвал никаких нареканий!
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Данил П
Отличный отель
Был в этой отеле, все понравилось! Лучший отдых в моей жизни, отдельное спасибо аниматору ФЕЛИКСУ , никогда не давал заскучать! Питание разнообразное и очень вкусное!
Море красивое , куча рыб и караллов!
Заселили быстром и без проблем
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Нелли С
Потрясающий отдых и невероятное море!
Среди многих вариантов отелей, прочитав огромное количество отзывов мы выбрали SUNRISE Diamond Beach Resort и не ошиблись. Первым приятным впечатлением выйдя с аэропорта на обеденное яркое солнце и жару был удобный трансфер с кондиционером, который ждал только наш рейс и сразу же повез в отель. Второе поразил сам отель идеальная чистота, потрясающее озеленение и красивые цветы везде, само сочетание синего моря, белых корпусов и зелени вызывало полный relax.Третье конечно же сервис, искренние улыбки персонала и его отзывчивость . Четвертое конечно же кухня и разнообразие продуктов и блюд, было абсолютно все и огромный выбор овощей и фруктов и мяса и морепродуктов, сладостей и молочной кухни... всё свежее и приготовлено с любовью... Напитки были на любой вкус, местный алкоголь приятно удивил немного вино уступало по качеству, но не может же быть все идеально. Ну а пятое это невероятной красоты море и теплое и в то же время прохладное, чистое и наполненное разной живностью. Просто сидеть у воды и разглядывать крабиков и рыбок доставляло огромное удовольствие. Небольшой аквапарк это очень здорово, в плане безопасности на горках можно было не переживать, у каждого входа был спасатель, который внимательно следил за детьми. Отдельное спасибо скажу за анимацию, за ежедневные представления в амфитеатре, и развлечения у главного бассейна. Аниматор Василиса яркая девушка, просто была неповторима, всегда отзывчива и с улыбкой, подсказывала нам, что и как, ее зарядки по утрам заряжали энергией и добротой на весь день. Выбирайте этот отель и вы не пожалеете к Вам отнесутся с теплотой и внимательностью!
Читать полностью
10
12 сентября 2023 | Сергей З
Топ за свои деньги👍🏼
Первый раз в этом отеле и были приятно удивлены от сервиса начиная от уборки в номерах, заканчивая ресторанами! Еда вкусная. Номера классные. А особенно, аниматоры - топ👍🏼. Есть разный отдых и активный и спокойный для двоих. Советую!👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Читать полностью
10
13 сентября 2023 | Mahmoud O
amazing vacation
otdihali v vasem otele vse ochen ponravilos horoshaya animacia veselae vechernii programmi interesnie konkyrsi dnem sporticnie aktiviti ne dadut zaplyt’jirom!!!!sovetuu posetit’etot otel vi tut naidete vse chto vam po dushe!personal proffesionalniy uspehov vam v budushem
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Гулнур Г
Незабываемый отдых в Египте
И так ... это мой второй отдых с ребенком. Выбрали мы Египет ( Шарм-Эль-Шейх ), и не пожалели. Море просто ВАУ. Отель выбрали удачно Sunrise Diamond Beach Resort. Территория огромная, зеленая. Длч детей огромный аквапарк, хотя там взрослым даже интересно, 3 бассейна и море на 1 линий, от номера до моря 2 мин пешком, Номера чистые, без запаха, большая душевая, кондиционер, телевизор вообщем все есть для удобства. Уборка номера каждый день ( чего не было в Турции). Еда отменная, разнообразная и детям есть что кушать, шведский стол . Персонал приветливый, развлечения в течение дня аквааэробика, танцы, иога , вечером программы для детей, игры, конкурсы, дискотеки. Здесь точно скучно не будет. Тем кто думают при выборе отеля в Шарме, советую !!!
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | DayTrip49794583937
Очень хороший отель
Отдыхали в сентябре 23 года !остались очень довольны отдыхом, нам все понравилось!хорошие уютные номера !большая ванная комната !много ресторанов аля карт с большим выбором меню .короче мне все нравится если честно одни плюсы минусов нет.
Анимация шикарная, интересные вечерние программы !хороший качественный звук в скай баре с дивым выступлением артиста !гитара, скрипка.
Отдельно спасиьо антматорам особенно Олегу и Бода за хорошо проведенный отпуск!!
Читать полностью
10
14 сентября 2023 | Вера
Отлично. Спасибо
Мне понравилось очень отдыхать в этом отеле вместе с моим мужем. Мы провели прекрасные 10 дней, уезжать совершенно не хотелось, но пришлось. Номер всегда был чистый, даже когда мы не оставляли чаевые. Больше всего конечно понравился бассейн,ехали именно к нему. Отдельна благодарность аниматорам, которые не давали нам скучать и днем и ночью. Голодными мы не остались. Спасибо больше за отдых.
Читать полностью
10
15 сентября 2023 | Enjoy Tour
Превосходно !!! Всем советую !!!
В этом отеле мы ночевали 10 ночей! Отель семейный. Есть все удобства! Персонал очень вежливый. Бронировали номер Deluxe Sea View. Сделали отличный номер вид на море. Самый удобный корпус 11-й корпус! Еда, аквапарк, море, бассейн, анимация, персонал все все все супер!!!
Особенно Менеджер всех ресторанов Muhammed Meher! Каждый день сыночку подарил разные подарки. Моему ребенку 2 годика и он полюбил манго. Muhammed Meher лично всегда угашал разними фруктами. В номере каждый день убирались. Всегда чисто! Каждый день пополняли мини бар, бесплатно! С детьми именно советую сюда!!!
Вечерние программы очень интересные! и каждый вечер проводиться мини диско для детишек.
из минусов! Доставали сотрудники СПА центр! Предлагали массаж которое не стоит за 50 $
я сам лично зашел и получил массаж. из 10 балльный шкале дал бы 4!
Читать полностью
10
17 сентября 2023 | Anastasiya L
Осень в египте
Отдыхали в сеоьябре в вагем отеле ,нам все очень понравилось!хорошая кухня,большие бассейны,аквапарк свой на территории.ноиера чисты ,уборка ежедневная,когда нас нет в номере.
На терриьории есть пляж .даже ходит автоьус,ткпуть к морю не близок,а еще потом обратно подниматься...
В общем отдых удался?
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | Passport16241451030
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ👍👍👍
Отдыхали в этом отеле с подружкой, отдыхом довольны на все 💯 процентов. Территория красивая и ухоженная, персонал дружелюбный и отзывчивый. Хорошая уборка в номерах. Еда очень вкусная и разнообразная, даже мои любимые суши есть и вообще есть много ресторанов с кухней разных народов👍 Аниматорам отдельный респект и привет, веселили нас весь отпуск ❤️ вечерняя программа всегда разнообразная и интересная. Отель на все пять звёзд, советую!
Читать полностью
10
18 сентября 2023 | lana v
В поисках впечатлений
Великолепный риф.
Один из лучших, которые доводилось видеть.
Красивый ухоженный пляж, удобные лежаки.
Прекрасное обслуживание, обильный и разнообразная кухня.
Особого внимания заслуживают дни, когда подают морепродукты в главном ресторане.
Читать полностью
10
21 сентября 2023 | Piruza A
очень круто
здравствуйсте,хосу оставить отзыв про вваш отель нам асе понравилось отличный сервис всегда помогут,на рецепшен замечательные лбди работают .
хорошие чистве номера,ежедневная уборка.
неверочтно вкусные рестики с огромным выбором еды
дневная и вечерняя анимация ,превосходная!лучшме артисты и спортсмегы работают тут!
всем спасибо❤️
Читать полностью
10
22 сентября 2023 | Салтанат
Спасибо за шикарный отдых!
Отдыхаем в Египте в первый раз с детьми, погода супер, море супер! Выбрали этот отель по отзывам, очень нравится здесь. У нас большая комната, ежедневная уборка. В ресторане кормят вкусно, как детей так и взрослых. Анимация веселая, стараются угодить всем отдыхающим. Постоянно зовут на разные развлечения, в обед детки играют в игровой комнате. Каждый вечер представления на сцене. Нам очень нравится здесь!🫶👍😍
Читать полностью
10
23 сентября 2023 | Sunshine11565575962
Долгожданный отпуск
Отдыхали с семьей в sunrise diamond в сентябре, остались очень довольно. Персонал дружелюбный, очень вкусная еда на любой вкус. Море чистое, красивое, шикарные кораллы и огромное количество красивых рыб. Пляж чистый, много лежаков. В течение дня проходит анимация, каждый найдет чем заняться днем, а вечером можно посетить детское шоу, дети очень полюбили танцевать с Николь. Днем к слову можно посетить детский клуб где дети с удовольствием могут пересовать,поиграть в приставку и нарисовать себе на лице арт от Лисы и многое другое. Всем рекомендую этот прекрасный отель к посещению
Читать полностью
10
24 сентября 2023 | Анна Т
Отдых в Sunrise Diamond
Отличный отдых.Очень понравилась анимация. Весело, задорно. Ухоженная территория отеля, вкусная кухня, приятный персонал. Коралловые рифы оставили незабываемые впечатления.Обязательно вернусь в шарм эль шейх
Читать полностью
10
25 сентября 2023 | Saida O
Sanrise Diamond 2023
Sanrise Diamond🌟 оставил самые теплые воспоминания осени 2023 г. в нашем ♥️. Выражаем огромную благодарность администрации отеля и всем ребятам и девчатам🌺 было супер Мы ещё обязательно вернемся🌟🌟🌟🌟🌟 особенно к нашей Николь♥️
Читать полностью
6
27 сентября 2023 | Fearless48314111630
Непрофессионализм менеджера, как один из главных аспектов выгорания
Отдыхала с мужем с 03.09.23г - 16.09.23г в номере Delux Swim-Up c общим бассейном перед номерами. Отдых в курортном отеле предполагает погружение в атмосферу расслабления и удовольствия. Однако для нас визит в этот отель стал неприятным опытом, который вызывает сомнения в профессионализме одного из менеджеров -Валерии Малышевой.
История началась на 2-й день, когда у бассейна мы познакомились с мужчиной из соседнего номера, ноги которого были бордового цвета с отслаивающимися корками. Он рассказал нам, что инфекцией ног он заразился на отдыхе в Шри-Ланке в 2017 году и врачи до сих пор не могут определить название этого заболевания. В этот же день мы увидели, что он посещает большой общий бассейн, где плавают дети. Мы решили обратиться с этой проблемой к менеджеру Валерии, но она не захотела решить эту проблему путем медицинского осмотра ног мужчины доктором отеля и вместо этого создала необоснованный конфликт между нами и этим мужчиной с больными ногами, удовлетворившись тем, что он предоставил справку с датой, когда он уже был в отеле и отсутствовала треугольная печать. Справка была поддельной, но наш акцент на это обстоятельство вызвал у Валерии смех. Наш вопрос не был решен. В бассейнах мы не плавали.
Этот инцидент поднимает вопрос о безопасности гостей отеля (в особенности детей) и профессионализме персонала. Руководству отеля следует внимательно рассмотреть этот случай и принять решительные меры, включая возможное увольнение менеджера Валерии, которая явно занимает не свое место, чтобы восстановить доверие гостей и обеспечить безопасное и комфортное пребывание для всех будущих посетителей.
В целом отель оставил нормальное впечатление, очень хороший риф и пляж для взрослых.
Читать полностью
10
29 сентября 2023 | Виктория Скрипачева
Волшебный семейный отпуск
Отдыхали в Sunrise Diamond beach вчетвером с мужем, сыном и его женой. Мы ооочень довольны отдыхом!
Загорали обычно на пляже только для взрослых с очень комфортными лежаками и баром. Днем почти всегда ребята на пляже помогают найти места, приносят дополнительные лежаки, но иногда мест не бывает. Wi-Fi прекрасно работает на всей территории отеля, в том числе на пляже. Риф красивый, много разных рыб, пантон удобный и короткий. Людей толпиться, конечно, много. Не понятно зачем они сидят на нижних ступенях и не дают не выплыть, не заплыть)).
Номер Delux sea view, который мы получили выходил прямо на аквапарк, что для нас было не очень комфортно. Мухаммед на стойке рецепшн помог нам подобрать другую комнату с потрясающим видом. Кстати, может кому-то пригодится, номер 4322. Хочется отметить работу Мухаммеда, решает вопросы четко, ответственно и всегда решает, а не только обещает).
Еда в главном ресторане разнообразная, вкусная, выбор большой. Живая музыка на террасе на завтраках и ужинах. Кроме главного ресторана есть еще 4 бесплатных ресторана а ля карт. Бронировать можно неограниченное количество раз.
Наш фаворит - это монгольский ресторан! Samer из монгольского ресторана окружил нас заботой и вниманием и сделал наши ужины особенно незабываемыми. И на завтраках, он продолжал заботиться о нашем комфорте. Доброжелательный, улыбчивый, внимательный, ненавязчивый! Спасибо, Samer!
Также хочется поблагодарить Omar из индийского ресторана, который также окружил нас заботой на завтраках. Он излучает позитив и жизнелюбие. Спасибо, Omar!
Ресторан номер 2 в нашем рейтинге - итальянский. Красивая терраса и вкусная еда!
Ахмед на пляже только для взрослых - виртуоз приготовления коктейлей! Дети оценили!
Номера современные, обновленные, большие. Уборка качественная, если оставить 2 доллара чаевых будет стая лебедей и запах роз в номере)). Каждый день хаускипер Махмуд создавал хорошее настроение своим вниманием!
Очень классный сервис - автобус, который постоянно развозит гостей по довольно большой территории отеля!
Прекрасный персонал во всем отеле. Внимательные, заботливые, ненавязчивые. Служба заботы постоянно интересуется все ли у нас в порядке, не нужна ли помощь? Спасибо Ксение и Оксане за заботу.
Есть много активностей в течении дня, мне очень понравилась йога с Олегом. Аниматоры внимательные, помогают включаться в более активный режим.
Отзыв получился длинным, но очень хотелось отметить персонально всех, кто сделал наш отдых волшебным! Надеюсь, отзыв будет полезен при выборе отеля. От души рекомендую Sunrise Diamond beach!
Читать полностью
10
23 октября 2023 | kruglowatan
Неожиданный Египет
Сразу о странном названии . Вообще то в этом сезоне мы в Египет не собирались . Но учитывая что Турция в этом году сильно взлетела в цене а понижать качество отдыха не хотелось то пришлось рассчитывать только на Египет . Учитывая пропорцию цена - качество выбор пал на отель Санрайз Диамонд . И всё же хотя мы взяли номер Junior swim up отправляясь в поездку всё равно испытывали некоторое неудовлетворение .
Но Отдых начался с аэропорта.. Так как у нас был номер входящий в Роял клаб.нас встретили на индивидуальном авто. Минут через 20 мы были в отеле. приветственный напиток..сразу подошли девочки забрали документы на оформление. одели браслеты и т.к.было еще часов 11 проводили на поздний завтрак,по пути рассказывая о отеле и отвечая на наши вопросы. Сразу подключили к интернету и создали группу в Вацапе с нашим персональном менеджером или как мы привыкли говорить в Турции, ассистентом. Жалко , что девушка Manpreet совсем не говорит по русски. общались через переводчик. Это не очень удобно,иногда смешно получалось, а иногда не очень. Да и опыта в этой работе у нее мы так поняли ещё мало. Заселили нас почти во время)) где-то около трех.. как же мы удивились,когда вместо нашего Swim up, нас привели в делюкс с джакузи... После выяснений. нам пообещали на следующий день переселить в наш номер. Нет худа без добра.. Посмотрели и пожили сутки в шикарном номере, с огромной террасой с видом на море И понаслаждались в джакузи Короче уже в первый день, мы были рады ,что прилетели отдыхать именно этот отель!!!
На следующий день мы переехали в свой номер 10104.. там просто всё замечательно,он нам так показалось расположен очень удачно.удален от дороги и в то же время рядом с морем и пляжем 16 , где мы в основном проводили свои дни!! Большой привет бармену этого пляжа Ахмеду И большое спасибо за прекрасное обслуживание
Про питание и персонал уже много написано.. Присоединяемся !! Всё отлично!! Чувствуешь себя желанным гостем везде.. Нам очень нравилось ходить на завтраки в ресторан на берегу моря!! Шампанское, красная рыбка,сыры,красивая подача И всегда рядом наш любимый джин.Мохамед Всегда приветлив, внимателен и доброжелателен!! Уже на второй день он знал,что мы любим И всё моментально появлялось на нашем столе Мы даже меню перестали брать ( кстати не помешало бы там сделать и русский перевод) Баров на территории очень много, мы так и не смогли посчитать количество))Напитки местного производства! 4 бесплатных Аля карт,мы посетили два, Понравился Итальянский!!
Море было теплое,где плавный заход.можно было и полежать в водичке. Понтон не напрягал и не длинный,капитальный Можно сверху рыбок смотреть И в гамаке полежать.Спуск в воду удобный,ступени широкие, только некоторые не сознательные граждане часто создают "пробку" на вход и выход( Риф нас не удивил.Мы видели и богаче в другом отели.Но насколько мы понимаем, с каждым годом всё хуже становится с рыбками..Экология и человек губят природу((
Анимация в отеле очень интересная.С утра до поздней ночи нас развлекала прекрасно подобранная команда!! перед Николь и Буда снимаем шляпу)) Мы хоть и отдыхали без детей,но просто не могли не обратить внимание,как любят эту девушку дети,как она с ними возится и как не может уйти с работы, они просто не отпускают её)) А Буда .. КРАСАВЧИК!! Как он ведет вечерние шоу.. Он сколько языков знает!?! Вот молодец!! На ночной дискотеке.. Спасибо ,ребята!! Поставили любимую песню с нашего телефона Отплясывали с нами и другими гостями)) надеюсь,она останется в их подборке для русских гостей В лоби баре SunRay так классно, было посидеть в любое время суток.Наш любимый бармен Заед большое спасибо за прекрасное обслуживание, за внимательность, юмор и вкусные коктейли)) И вообще ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ!!! кто сделал наш отдых таким прекрасным!! ТАКОЕ!! обслуживание мы впервые встретили в Египте и этот отель дал Фору многим отелям Турции,а мы бываем не в слабых отелях...Территория у отеля большая, зеленая,ездит постоянно шатл.Много лестниц(ОТЕЛЬ КАСКАДНЫЙ),но после такого питания даже полезно ходить,чтоб не привезти домой лишние кг.Кстати и тренажерный зал тоже есть!! СПА.. Были один раз,когда массаж выиграли в Бинго Но не массаж и не сам салон не впечатлили,как-то там темно,грустно.а фотограф назначил время и не пришел,чтобы сделать фото выигранные в бинго Необязательный человек((
И ещё.. многим интересно ,что рядом с отелем... Из отеля налево магазины, аптеки.. Мы купили в магазине МАНГО много подарков и коробку манго с собой. А аэропорте по прежнему мучают проверками,у нас открывали один чемодан и проверяли лекарства.которые мы купили, но всё нормально!
Вот пишем мы отзыв и понимаем, что очень хочется вернуться в этот отель снова!! Будем рекомендовать его всем знакомым! Еще раз спасибо и до новых встреч наш Санрайз Даймонд !!
Читать полностью
10
23 октября 2023 | SMART S
Отель для всех!
Отель 5 баллов от 5, для семьи, все супер и сервис и еда! Рекомендую всем кто любит наслаждаться жизнью! Детские представление дают детям не повторимая радость! Спасибо персоналом за такой сервис! Мы уже второй раз посещаем этот отель но думаю следующий раз тоже будем посещать этот отель!
Читать полностью
10
24 октября 2023 | Rob G
Отдых с семьёй
Очень хороший отель. Особенный респект спасателям на пляже. Был инцидент и была нужда чтобы они показали свои способности, и они очень оперативно и эффектно сделали свое дело и помогли спасать моей маме. Её унесла течения, и они сделали всё что нужно.
Читать полностью
10
25 октября 2023 | Oksana S
Классный отель
Отличный отель. Были здесь впервые и не пожалели. Вернёмся еще раз сюда обязательно. Нам всё понравилось. Номера, обслуживание, еда. Аниматоры вообще огонь. Молодцы все, старались очень для гостей отеля. Ребенок в восторге.
Читать полностью
10
26 октября 2023 | Мирон Т
Hotel
Отель полностью оправдал все мои ожидания, в плане: хорошего отдыха, комфортного отдыха, а главное безопасного отдыха. По всему периметру охрана, отличный и компетентный персонал, замечательное питание и очень хорошие, свежие номера
Читать полностью
8
08 ноября 2023 | Yana M
Хороший отель с красивым рифом
В целом отдых удался, все погрешности сгладило прекрасное море и отличная погода. Но отелю есть в чем совершенствоваться. В основном, претензии к номеру (он был рядом с вышкой и первые 2 ночи спать было проблематично. потом привыкли), сантехнике, постели и полотенцам в пятнах. 4 дня мучались с ключом, не могли попасть в номер по полчаса, бегали на ресепшн перепрошивать. Наконец, на 5 день соизволили поменять батарейку в замке. Также забыли о приветственных фруктах и отказали в продлении номера до вечера, хотя тур был оплачен за 2 взрослых и 2 детей, но из-за болезни ребенка приехали только 2 взрослых.
Из плюсов - очень вкусная и разнообразная кухня, фреши манго. гуава, клубника, апельсин в неограниченном количестве (есть также детское меню, но очень скромное), в основном доброжелательный персонал, особая благодарность барменам Саиду из бара на пляже "Oriana" за его внимание и улыбку и Эсламу из лобби-бара за коктейль "эсламушка")), а также Мухамеду - спасателю с пирса за его чувство юмора и умение поднять настроение.
Очень понравился ужин в индийском ресторане.
Большой плюс - стационарный понтон.
Анимация, простите ребята, но на троечку.
Но вообще отель рекомендую, если вам не могут испортить настроение подобные детали.
Читать полностью
10
08 ноября 2023 | Milena S
Отличный отдых
Была всего на 7 дней, очень жалею что не 14, потому что это было невероятный, неповторимый отдых. Номера отличные, еда вкусная, море кристальное, пляж и бассейн чистый. Не могу найти слова чтобы описать аниматоров. Невероятно прекрасные люди, добрые, обаятельные, активные. Обожаю их шоу. Надеюсь что когда-нибудь вернусь сюда.
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Marine C
Супер
Были с подругами, долго решили в каком отеле остаться, и наконец выбрали SUNRISE Diamond. Ни капельки не жалеем. Отель просто супер, и бассейн и море и пляж и работники. А аниматори красавчики и красавицы. Короче просто супер.
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Hasmik M
Просто супер
Не хотела путешествовать, но родители заставили, потому что не могли оставить меня одной. Через день как пришли блогодарила родителей, что не слушали меня, и отвезли в этот замечательный отель. Было так много интересных занятий и шоу, что мне вообще не было скучно. Короче просто супер
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Asul P
Отличный отдых
Это был потрясающий отель, красочный и увлекательный, мне он очень понравился, вернусь снова. Я побывал во многих местах, но это место было для меня особенным. Обстановка успокаивала и расслабляла, я определенно рекомендую это.
Читать полностью
10
09 ноября 2023 | Mari M
Довольный дедушка
Были всей семьёй, очень приятная обстановка. Мой дед очень требовательный, всегда жалуется, всегда чем то недоволен, но этот отель его очень понравился, он был доволен и счастлив. Сейчас он требует чтобы в следующем году тоже отдыхали в SUNRISE Diamond-е.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Lilit S
Искренность
Я искренне поражена вами!
И так же искренне благодарю за осветление моего времени, проведенное там. Вы останетесь теми, с кем я всегда буду рада проводить время. Я обязательно вернусь! Ведь ваша доброта и забота всегда будут притягивать меня обратно!🥰✨☀️
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Nare A
Отель просто бомба
У моих друзей ооочень тяжёлый характер, как и у меня😅. Мы лёгкостью выбрали страну, но долго спорили на счёт отеля. Наконец после нескольких дней споров, остановились на этом отеле. Нам все понравилось, даже пели в караоке.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Ольга А
Волшебный отель 5* для малышей и семей
Классный чистый отель, для Египта топ! Архитектура, ландшафт, есть где погулять и что делать, даже не выходя из отеля. Анимация на уровне, скучно точно не будет. Очень чуткие и отзывчивые ребята! Есть услуги няни, есть детские комнаты. Для детей программы изумительные, вечером после 10:30 тихо спокойно. Можно и в барах посидеть, погулять с детьми в коляске. Есть развозка по отелю, что крайне спасает, когда дети засыпают на ходу и идти от моря в номер очень жарко. Много ресторанов аля карт, все разные, везде вкусно, даже карпаччо Вау! Куча разных коктейлей, и делаются на высоте. Есть два пляжа, да небольшие, но для деток просто топ. Пирс удобный и там тоже чуткий спасатель! И рыбок посмотреть и по воде походить можно без проблем босиком. По нашей просьбе поменяли номер, с обалденным видом и более близким расположением к морю, даже без доплат. Спасатели следят неустанно за каждым ребенком!!! Порядок везде изумительный. Вежливые официанты везде и у бассейна в том числе. Действительно уровень 5рки!!! Вот не стыдно рекомендовать этот отель! Спасибо Вам за чудную неделю!
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Hayk S
Хороший отель
Давно хотела пойти в Египет, решила накопить. Смотрела в интернете, были отели подешевле, хотела пойти в один из этих отелей, но друзья сказали, что если хочу нормально отдохнуть, то надо выбрать отель покомфортнее и посоветовали SUNRISE Diamond. И они были прови. Это просто чудесный отель.
Читать полностью
10
10 ноября 2023 | Shushan S
хороший выбор
Мы долго думали, куда поехать всей семьей. После долгих раздумий мы решили поехать в Египет. Один из моих близких друзей предложил поехать в отель SUNRISE Diamond. Вот так мы и оказались здесь, спасибо моему другу за рекомендацию этого замечательного отеля. Номера чистые, еда вкусная, пляж и бассейн чистые, у аниматоров отличные программы, вечерние шоу просто супер. Короче говоря, это было здорово.
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | Silvik P
Хороший отель
Оооочень крутой отель. Были с друзьями, первый раз путешествовали вместе, многие из нас были в других отелях, но для нас всех это просто идеальный отель. Все просто супер, и еда и номера и пляж. Очень любим аниматоров.
Читать полностью
10
11 ноября 2023 | Trip32112637013
Сказочный отель
Просто сказочный отель. Он не был бы токой сказочный, если бы не были аниматоры "Black stars". Я просто влюбилась в их шоу. Кождий раз когда я смотрела шоу, мне казалось я в сказке.
Обожала пеновая вечеринка . Хочу вернуться.
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Anna B
Хорошие аниматори
Друзья советовали, сказали что лучший отель для веселя, а мы любим веселиться. Весело было, конечно благодаря аниматоров. Они просто супер. Мы каждый день участвовали а аквааэробик, пели на караоке. Стоит вернуться.
Читать полностью
10
12 ноября 2023 | Татьяна
Если вам нужен красивый риф и незабываемый отдых- все сюда👍
SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- это невероятное место,где вы сможете сполна насладиться отдыхом ,отдохнуть душой и телом. Это место ,где вы получите незабываемые эмоции . В этот отель приехали во второй раз.
С самого утра, во время завтрака, играет музыкант, который настраивает , погружает в атмосферу релакса…это очень приятно…
Готовят вкусно, разнообразно. Очень достойный ресторан итальянской кухни!Неимоверно вкусно и атмосферно!!! Браво!!!
Особенно хочется выделить команду аниматоров. Это команда, которая на протяжении всего отдыха не давала скучать. Чего стоит подьем под пение петухов и пионерского горна! Идея- супер!!! Алия, Хасан, Мостафа, Олег, Аня!!! Вы лучшие!!!! Пенные вечеринки, интересная программа, зарядка😜! Супер!
Очень красивая, зеленая, каскадная территория!
Пляж, это особое место. Он поделен на несколько секторов : детский , 16 и релакс….
Все чисто, красиво , дружелюбно! Бармен на пляже 16 Саид , баловал своими коктейлями- это произведение искусств!!! Браво!!!!
Риф очень красивый!!!!
Уборка номеров - Ахмед!!! Отдельная благодарность!!!все чисто, аккуратно и с юмором (фигурки с животными👍)!
Из минусов- вечером комары.
Но…, это не портило настроение!
Мы насладились отдыхом❤️! И с удовольствием вернемся обратно👌❤️❤️❤️
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | Adventure44991379611
Подарок
Моя девушка очень любит Египет. Уже была там и всегда раскрывала, как хорошо было. И вот я решил сделать ей подарок на день рождение. Выбрал именно этот отель, потому что очень рекомендавали, и они оказались правы. Это просто сказочный отель, моя девушка счастлива. Это лучшее место в котором мы были. Рекомендую.
Читать полностью
10
13 ноября 2023 | alisia1578
Один из лучших
Прекрасный отель? один из лучших которых я отдыхала. Сервис на уровне, отличное питание, очень разнообразное. Детский стол тоже удивил. Ребёнку 1.4 года, было чем его покормить. Отдыхом очень довольны.
Читать полностью
10
16 ноября 2023 | borisovae2011
Рекомендую!!!
Замечательный отель. Лучший вход в море:понтон надёжный и свободный с ящичками для шляпок, очков и других предметов. Персонал Отеля внимательный,уважительный. Хорошая уборка, хорошее питание. Спасибо!
Читать полностью
10
19 ноября 2023 | Voyage42795849047
Релакс отдых
Отель нам очень понравился в первую очередь благодаря персоналу, очень внимательный,вежливый, просто лучший. Кстати 90% говорят на русском языке. На тему персонала можно писать бесконечно они реально классные. На счёт питания все хорошо,вкусно. Но если вы мясоед то навряд ли найдете вкусно приготовленное мясо и филе рыбы бывает давольно редко,рыбы много но придётся поковыряться в костях. В целом всего много, голодным точно остаться нельзя. На счёт алкоголя, он местный в чистом виде пить его я бы не рискнула, но коктейли очень вкусные и разнообразные. На счёт чистоты в отеле, 10 баллов, очень чисто. За неделю прибывания к нам 4 раза подошла девушка, чтоб узнать все ли у нас в порядке и все ли нам нравиться. На счёт анимации ничего сказать не могу т.к мы не участвовали, аниматоры конечно работают приглашают и на вечернее шоу и на дневную анимацию и на выездные дискотеки,но мы приехали за солнцем и морем. Кстати о море, риф просто восторг два раза видели черепаху и мурену, помимо других разных рыб. По отелю ездит машинка и тем кому тяжело подниматься или спускаться по ступенькам можно пользоваться, но мы предпочитали ходить пешком ничего страшного в этом нет. Wi-Fi на звонки,смс, соц.сети очень даже. Ловит в том числе и на пляже. Ютюб немного на пляже подвисает. Но мы в аэропорту купили карточку и пользовались купленным интернетом но в целом нам и отельного хватило бы. Был у нас и неприятный случай отдали 2 пляжных полотенца на обмен, а обратно дали одно и пришлось не просто доказывать ,что их было два а прям лесть к нему за стойку и реально добывать полотенце в доказательство. И эта не была ошибка т.к в отдел для грязных полотенец он кинул только одно, а второе кинул за стойку на мешки и если бы муж не перелез через стойку, чтоб самостоятельно достать полотенце пришлось бы платить. Правда в качестве извинения нам принесли в номер тарелку с фруктами. Ну и приехали мы в мой день рождения,но поздравления или комплемента от отеля небыло. Но это никак не повлияло на наш отдых и не испортило общее впечатления. С удовольствием вернулись бы туда еще раз.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Елена Д
Отдых в Египте в конце ноября
Побывала в отеле Sunrise Diamond Beach 5* в Шарм эль Шейхе. Он расположен в Хадабе, недалеко от Старого города. У отеля хороший песчаный пляж, в море есть небольшие песчаные лагуны, их достаточно, чтобы поплескаться детям помладше, для взрослого человека там по пояс максимум. Купание с пирса, он не длинный, деревянный. Вдоль него есть гамаки над водой, можно лежать и любоваться морем. Отель очень инстаграммный - много красивых локаций для фото. анимация активная, как детская, так и взрослая. Вечерами проходят концерты живой музыки в баре на крыше, там можно покурить кальян и поплясать. По питанию - тут надо понимать, что это не Европа, и даже не Турция. Но найти, что поесть вкусного всегда можно, мне понравились перепелки на гриле, курица на гриле и что-то типа шаурмы. Всегда в наличии много свежих овощей, мясо нескольких видов, рыба. Отдыхом осталась очень довольна, стояла в конце ноября потрясающая погода море теплое. Отель рекомендую!
Читать полностью
10
02 декабря 2023 | Алина
Прекрасный отель!
Провели незабываемый отпуск в этом отеле.
Понравилось все!))
Про персонал уже много написано и я тоже добавлю. Такой отзывчивасти и доброжелательности не встречала раньше.) Во всем идут навстречу, стараются исполнить любое пожелание.
Аниматоры прекрасные, умнички, весёлые, очень активные.)
Территория красивая, чистота и блеск везде.
Риф живой, загляденье.
Кормили вкусно, ходили ещё и в разные а-ля карт.
Много баров, чудесные коктейли!
Вообщем от отеля сплошной позитив.Рекомендую! )
Читать полностью
10
03 декабря 2023 | Анатолий Елена
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ В ПРЕКРАСНОМ ОТЕЛЕ!
Отдыхали в номере 2023 г. Здесь впервые. Выбирали по рекомендации турагента! Полёт прошёл нормально, доехали до отеля быстро. Сразу ощутили заботу и внимание работников отеля. Оперативно оформили документы, доставили багаж в номер. Номер комфортный, с качественным ремонтом с видом на бассейн и море. Территория зелёная, ухоженная, чистая. Очень доброжелательный и внимательный персонал отеля, все улыбаются, здороваются и готовы прийти на помощь. Для Египта разнообразное и вкусное питание, несколько аля-карт ресторанов. Много кафе и баров. По территории курсирует миниавтобус, который развозит отдыхающих по разным точкам отеля. Имеется 3 больших бассейна и много номеров с выходом в бассейн. Виллы с отдельными бассейнами, водные горки. В отеле несколько пляжей на любой вкус, прекрасный стационарный пирс, замечательный коралловый риф с множеством разнообразных рыбок. К гостям отеля со стороны персонала радушное и уважительное отношение, что мы почувствовали познакомившись с руководителем гест релейшн Рафатом и его коллегами Оксаной и Валерией. Рафат профессиональный и приятный человек, решающий все возникающие вопросы в отеле. От всей души благодарим Рафата и его команду. Спасибо, Вам за всё!!! Благодаря Вам, мы обязательно вернёмся в этот отель! Гости , проживающие в номере 9210. Анатолий, Елена, Екатерина.
Читать полностью
10
03 декабря 2023 | Татьяна С
Прекрасный расслабляющий отдых в отличном отеле
Отдыхали в отеле 12 дней в ноябре 2023. Остались в восторге. Отель удовлетворяет всем требованиям гостей, расположение очень удачное, до всего близко идти. В ресторане со шведским столом прекрасный вид на море и на весь отель. Все бассейны теплые. Пантон и вход в море очень правильно организованы, как надо!
Отдельное спасибо аниматорам Алие и Феликсу. Ребята выкладываются по полной, танцуют, зажигают, развлекают гостей как надо и поднимают настроение. Алия просто чудесная аниматор, внимательная и дружелюбная, таких редко встретишь!!!
Питание качественное и разнообразное, много мяса и морепродуктов.
Вообщем это тот отель, в который точно хочется вернуться (а мы были в огромном количестве 5* отелей в Египте).
С Уважением,
Татьяна и Наталия
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Miss M
Отдых на 💯 баллов
Отдыхали в этом отеле с подружкой, отдыхом довольны на все 💯 процентов. Территория красивая и ухоженная, море чистое, красивые кораллы и интересный водный мир.персонал дружелюбный и отзывчивый. Хорошая уборка в номерах. Еда очень вкусная и разнообразная, даже мои любимые суши есть и вообще есть много ресторанов с кухней разных народов👍 Аниматорам отдельный респект и привет, веселили нас весь отпуск ❤️ зажигательные вечеринки,интересные групповые занятия в течении дня ☺️Отель на все пять звёзд, советую!
Читать полностью
10
07 декабря 2023 | Алия С
Жаркий декабрь
Офигенный отель с офигенным персоналом,с офигенной едой!😜нам очень всё понравилось,мы остались довольными.еда реально разнообразная и вкусная.пляж небольшой,но удобный и красивый.в течение отпуска аниматоры не давали нам скучать,вечно вытаскивали на Дартс, волейбол, акваайробику и т д.Молодцы ребята! весёлые))))всем советуем!не пожалеете 💯🔥🔥🔥🔥 спасибо большое за хороший отпуск 🙏👍👍👍👍
Читать полностью
10
08 декабря 2023 | Галина Щебенькова
Лучший отель
Очень уютный отель, все очень красивое, ухоженное, чистое.
Вежливый, доброжелательный персонал. Разнообразное меню, каждый день меняется. Несколько пляжей, есть песчаный для детей, так же есть пирс для прохода на глубину к рифам, большое количество рыбок плавает рядом с тобой, очень красиво. На территории есть несколько ресторанов аля карт. Очень много активностей. Аниматоры просто супер, веселые, внимательные. Спасибо всем большое❤️
Читать полностью
10
10 декабря 2023 | Мелита В
Лучший отель за 5 лет
Лучший отдых, самый шикарный отель, вкусная еда, сервис на 10000000000%
Уютные чистые новые номера. Красивый коралловый риф очень много рыб разных. Море очень близко, пирс не длинный. Всё удобно и не далеко. Мы. Обязательно вернёмся к Вам спасибо 🤗☀️✈️🌍☘️
Читать полностью
10
12 декабря 2023 | Max
Max
Все очень сильно понравилось, шикарная территория отеля, отличное и разнообразное питания, крутой уровень жилья. Особенно запомнилась самая лучшая анимационная команда именно благодаря им я никогда не забуду этот шикарный отель и свой отпуск.
Читать полностью
10
13 декабря 2023 | Рамиль К
Провести хорошо время со своей семьёй. Получить максимум удовольствия от отдыха и приобрести много новых и чудесных восп
Чудестый отель, который даёт всё для хорошего отдыха. Прекрасные виды, хорошие работники, удобные и роскошные номера
В этом отеле есть всё для прекрасного отдыха!
Советую для тех, кто летит с детьми. Есть куча разных развлекательных мест прямо возле отеля
Читать полностью
8
15 декабря 2023 | Ира
Хороший отель!
Отель очень достойный. Отдыхали семьей с двумя детьми (5 и 2 года). Теплый бассейн, шикарный аквапарк, веселые команда аниматоров, риф красивый и много рыбок.
Территория просто шикарная, зеленая и очень ухоженная.
Если честно, очень много надежд возлагали на этот отель, но персонал очень разочаровал, всегда все в ограниченном количестве «давалось». Подойдешь, попросишь 2 коктейля, улыбаются и дают, как приходишь 2-ой раз и просишь то же, уже смотрят, что ты опять вернулась. И в ресторане тоже самое, креветки по 2-3 шт, не больше, придешь 2-й раз уже не дают, лично шеф-повар контролировал, но если дашь чаевые, то и в тарелку больше положат. И официанты вечно ждали чтобы им что-то дали, чтобы тебя обслужить. Очень странно для нас это было. Очень чувствовалась эта жадность чтоли..не знаю..поэтому остался такой неприятный осадок..цена тоже не низкая у отеля, странно что такое бывает.
Но во всем остальном очень понравилось.
Читать полностью
10
15 декабря 2023 | Natalya
Самый лучший отель в Шарм-эль-Шейхе
Отдыхали в отеле в 6 раз, с 1.12.23 по 12.12.23, номер комнаты 15105, и как же все прошло великолепно, полный релакс. Спасибо всему персоналу отеля Sunrise Diamond Beach Resort, лучший персонал, приветливые, дружелюбные, благодаря вам наш отдых прошёл на самом наивысшем уровне. Начнём с заселения, ранний заезд, менеджер резервации mr. Badr был столь любезен и для постоянных гостей, нас заселели сразу же, и предоставили прекрасный номер, с красивым видом на центральный бассейн и выходом на лужайку. В номере оснащение, все в наличии, отличная уборка, спасибо Mr. Waleed наш номер сверкал от чистоты, и все пополнялось вовремя, все запросы были приняты к сведению и выполнены. Ещё на ресепшн хочу отметить Mr. Zeyad, спасибо вам вы как всегда очень любезны, мы вас помним с августа! Питание, на мой взгляд голодными не останетесь, выбор большой и достаточно разнообразный, все есть и всего достаточно вкусное. The main restaurant: Хочу выразить огромную благодарность Mr. Mohamed Maher, вы наш волшебный джин благодаря вам наш отдых проходил на уровне Вип обслуживания, что очень приятно, так как мы отдыхаем в отеле не в первый раз, все запросы и просьба, внимание к гостям, помощь, большая благодарность, без вас Санрайз не Санрайз, вы жемчужина этого отеля, спасибо вам большое! Также отметьте пожалуйста менеджера Mr. Mahmoud вы всегда были очень любезны, и всегда нам помогали, спасибо! Chief Arabi, большое спасибо, все наши предпочтения по еде были удовлетворены, отметьте пожалуйста очень внимателен к гостям. Еще прошу отметить, mr. Mohamed на завтраки готовит невероятно вкусные омлеты, очень любезен с каждым гостем, спасибо! Также отметьте Mr. Hany Sheba спасибо вам большое за вашу поддержку, и помощь, всегда очень дружелюбен и внимателен с гостями! Всегда готов прийти на помощь! Mr. Omar спасибо за вашу помощь, и дружеское отношение. Basilico restaurant: хочу поблагодарить менеджера Mr. Mohaned Aboderwesh как же вы хорошо встречаете гостей, вы так дружелюбны и приветливы, самое лучшее обслуживание, Спасибо! Также хочу поблагодарить mr. Eslam безупречное обслуживание гостей, спасибо! Miss Merna, вы всегда очень приветливо встречаете гостей, большое вам спасибо!Mr. Ahmed Osama очень приятный, дружелюбный, быстрый, спасибо вы всегда были очень любезны. Mr. Abdallah Elmaghraby самый приятный молодой официант, спасибо за хорошее отношение к нам! Mongolian grill: менеджер Mr. Samer спасибо за ваше гостеприимство, вы так хорошо встречаете гостей, всегда очень любезны и приветливы. Ещё пожалуйста отметьте суши повара, готовит невероятно вкусные роллы, оценка 10 из 10, спасибо! Также хочу поблагодарить весь персонал ресторана Gamila, спасибо за отличный сервис, и вкусную еду! На баре возле центрального бассейна, бармен Ибрагим, самый лучший бармен, очень дружелюбен с гостями, и готовит самые вкусные коктейли, спасибо! Guest Relation Оксана, не в первый раз с вами встречаемся, вы как всегда очень приветливы и готовы помочь гостям, спасибо! Очень хочу отметить работу аниматоров, ребята молодцы стараются как днем так и вечером, моя доча была в восторге от Мини Диско и вечерние шоу интересные, спасибо большое! Большое привет Алие из Казахстана! Территория отеля, очень красивая и ухоженная, бассейны подогреваются что очень комфортно для плавания, в этом отеле идеально все до мелочей. Администрацию отеля прошу отметить всех выше перечисленных сотрудников отеля, благодаря им наш отдых был просто незабываемый, роскошный и красивый, без никаких недочётов, все было действительно великолепно, ещё раз большое спасибо отелю Sunrise Diamond Beach Resort и до новых встреч, к вам хочется приезжать, Вы самые лучшие!!!
Читать полностью
10
15 декабря 2023 | Виктория Ш
Прекрасный отдых с семьей
Замечательный отель и отдых! Очень большая и красивая территория, все чисто. Еда вкусная, персонал приветливый🤩 Особое внимание хочу уделить команде аниматоров, они лучшие ❤️❤️❤️ Благодаря им этот отдых стал незабываемым☀️
Читать полностью
10
17 декабря 2023 | Kirill S
Отдых с семьей в прекрасном отеле
Этот отель замечательно подходит для любого вида отдыха! Мы ездили с семьей и все остались под впечатлением, хоть и приезжаем сюда не в первый раз😍 Территория очень красивая, номера комфортабельные, а еда вкусная! Особое внимание хочу уделить команде аниматоров, они всегда поднимали настроение, проводили разные активности и общались с гостями❤️
Читать полностью
10
24 декабря 2023 | Trip29112151517
Санрайз Даймонд-лучший!
Побывав однажды в Хургаде в Альбатросе, больше в Египет не рвалась вообще. Тут совпало как-то, полетели в Шарм. Знаю, что теперь, если соберемся в эту страну, то только сюда, в Санрайз. Более комфортного отеля не встречали. Море еды разнообразной, море пляжей на разный вкус (отдельный респект за ADULT зоны!!!), и, конечно, море моря, такого восхитительно лазурного и многообразного. Аквапарк, конечно, никакой для взрослых, но это не расстроило совсем. Постоянно моют, чистят, подстригают, убирают. По-хорошему дикие аниматоры, оч веселые красивые ребятки. Все стараются говорить на русском. Бармены на пляжах напитки приносят (все, чтоб ты попку свою не поднимал). В ресторанах официанты как веники шуршат, все бегом. Видят тебя со стаканом-журят, зачем сами, говорят. Короче, вернулись и смотрели новый тур на ближайшее время. Пара моментов есть только. Массажи в спа хорошие, но трудно объяснить, какой тип нужен. Крепкий алкоголь с собой берите, кроме вина и пива пить не захочется ничего. И не пользуйтесь услугами фотографа. Фото весьма посредственны, но, на обещание фотошопнуть лишние предметы или полоски от купальника, мы за фотографом 2 дня гонялись. Он так и не появился (а деньги заранее взял, естественно). Исправлял напарник, выяснили, что с фотошопом они работать в принципе не умеют. Все остальное-огонь! С видового бассейна, кстати, получаются прекрасные фото с морским горизонтом. а в баре на пляже делают великолепные сэндвичи с тунцом и красной рыбой. Во многих странах уже бывали, но этот отдых был лучшим!!! Да, настроение испортила таможня на вылете. Это просто жесть, а не контроль. Убирайте в чемоданы зажигалки, помады, пачки сигарет открытые, бутылки. Все выкинуть заставят.
Читать полностью
10
03 января 2024 | Алиса Б
Отличный отель
Очень хороший отель. Понравилось все.
Персонал приветливый и дружелюбный.
Питание 10 из 10, разнообразные блюда, все очень вкусно.
Анимация классная, ребята веселые, общительные и активные, всегда поднимали настроение! Планируем вернутся еще раз, отель рекомендую!
Читать полностью
10
04 января 2024 | Альберт Д
Очень рекомендую
Очень понравился отель. Территория чистая, большая, есть подогреваемый бассейн. Вкусная еда.2 раза в неделю рыбные ужины, с крабами и всевозможными морепродуктами. Каждый день на завтраки свежевыжатый соки: манго, гуава, апельсин, клубника. Часто красная рыба. Много свежей зелени и фруктов. Много развлечений.
Часто живая музыка на завтрак, обед и ужин. Рестораны а ля кард. Богатый подводный мир( 3 раза к берегу подплывал скат).Персонал просто супер, все приветливые и помогающие.Ели очень много, но из-за подвижного образа жизни скинули с мужем по килограмму. Вечером можно сходить на открытую террасу выпить коктейли, покурить кальян, попить бедуинского чаю, послушать живую музыку. Одни только плюсы. Единственное после 14 декабря по вечерам стало прохладно, уже нужно было сверху что то надевать закрытое.
Читать полностью
10
04 января 2024 | Виктория М
Лето в январе
Красивая большая территория, вкусная еда, доброжелательность и внимательность персонала, весёлые аниматоры, очень чисто везде, нигде нет толп или очередей, хорошая система безопасности, большой удобный номер
Читать полностью
10
11 января 2024 | София Ф
Всем все понравилось
Все всем понравилось. Хорошо отдохнули всей семьей. Очень понравился вид на море, и обслуживание. Люди очень общительные и дружелюбные. Спасибо за чудесный отдых в этом замечательном отеле. Обязательно приедем ещё большой компанией.
Читать полностью
10
12 января 2024 | Юлия С
Новый год 2024
Отдыхали семьей в новогодние каникулы.Праздничный новогодний ужин и подготовка-это шедевр!Очень порадовали шикарным оформлением,вкуснейшими и разнообразными угощениями,зажигательным концертом.Персонал всегда реагирует оперативно на запрос любого характера.Рестораны а ля карт удивили своим высоким уровнем обслуживания и качеством приготовленных блюд.Безопасное и комфортное нахождение на всей территории отеля ,в том числе и водной его части,что немаловажно для отдыхающих с детьми.Очень дружная,веселая и ответственная команда аниматоров!По просьбе все вместе,переодевшись по новогоднему,поздравили дочку с Новым годом от лица Деда Мороза(она очень этого ждала и ребята любезно согласились мне помочь).Отдельно хочу отметить несравненную Алию - зажигалочка,с бесконечным запасом энергии,доброты и отзывчивости🫶🏻.Хочу пожелать отелю дальнейшего развития и процветания 🌺
Читать полностью
10
17 января 2024 | Алексей
Лето зимой
Отличный отель, хороший риф, вкусное питание, не убитые номера. Порадовало, что утром 4 вида свежевыжатого сока, бассейны все подогреваемые, детская комната хорошо оборудовано. Минусы есть, но их не много: пропали информационные таблички на русском, но появились на украинском, тогда как русских в отеле 50% или больше. Комары- не приятно удивило. 2 года назад их вообще не было. Видимо, перестали нормально от них обрабатывать территорию- это плохо.
Читать полностью
10
20 января 2024 | Светлана В
Египет становится все лучше и лучше
Мы только что вернулись из этого отеля. Даты поездки 07.01-15.01.2024 г. Ездили большой семьей 7 человек. Трое детей и четверо взрослых. Мы всегда тщательно выбираем отели. Одним из главных критериев считаем чистоту. У нас было два номера в 4311 и 2101. Оба номера - отличные. Уборка просто потрясающая. Все что должно блестеть, посто сияет! И всегда какие-то приятные мелочи: то цветочек на кровати, то кораблик… И это, поверьте, не зависело от чаевых! Бассейны отличные, чистейшие! Нам очень понравился дежурный у бассейна между нашими корпусами, Карим. Всегда старался помочь, помогал нам с лежаками, зонтиком, следил за порядком, убирал воду на плитке. С барменом у нашего бассейна, Мухаммедом, мы просто подружились. Всегда подходил, предлагал напитки, коктейли, и взрослым и детям. Всегда улыбался, расспрашивал, как нам отдыхается! Но самое удивительное для нас - это отношение сотрудников главного ресторана. В день приезда мы не сразу смогли найти стол и пожаловались на это управляющему ресторана Мухаммеду. С тех пор мы вообще не знали проблем в ресторане. Всегда для нас он самолично готовил большой стол, все проверял: наличие приборов, салфеток. Всегда приветливый, всегда найдёт время расспросить, всё ли нам нравится? И ещё один человек очень улучшал наше настроение - это официант по имени Ханна. Напитки приносил мгновенно. Уже заранее знал все наши предпочтения. Даже помнил, что внучка 2,5 года любит манговый сок! И вообще все официанты, в основном, приветливы. Всегда пытались оказать внимание нашей маленькой принцессе. Из таких приятных мелочей и складывается хорошее впечатление об отдыхе. В Ала карты мы не ходили, так как нам очень нравилось обслуживание и еда в основном ресторане. Отель очень красивый. Много инстаграммных видов. Потрясающий вид из основного бассейна на море. Красивейшие рассветы! Очень солидный, деревянный Пирс с хорошим заходом. Есть место для любителей понырять с пирса. Смешные гамаки над водой. Очень неплохой фитнес центр. В кидс клубе есть качели, горка, батут. Внутри помещения игрушек показалось маловато. Детей мы не оставляли, но ходили на детскую дискотеку каждый вечер. Немного разочаровал бармен около детской дискотеки. Вредничал, всем видом показывал, как он устал и как ему все надоело. Аквапарк нам показался не особо интересным. Наши дети прокатились по разу и больше туда не хотели. Но, другие детки катались, им нравилось. Вода во всех бассейнах с подогревом до 29 градусов. Это классно! Мы даже не почувствовали, что зима! Прикольный автобусик ездит по кругу, отвозит всех на море и возвращает назад. Это очень удобно. Подводя итог, скажу, что отдых понравился, запомнился. В отель хочется возвращаться снова. Смело можно советовать его друзьям. Здесь все сделано так, чтобы вам понравился отдых. Маленький совет: включите в концепцию импортный алкоголь, и тогда никто не сможет сказать: ну! Это не Турция! Все остальное - на очень высоком уровне.
Читать полностью
10
20 января 2024 | Dmitry V
Хороший уровень отеля, отделка номеров.
Отдыхали в отеле семьёй из 7 человек с 05.01 по 15.01.2024 года. Впечатления самые положительные, но я хотел бы оставить не отзыв, а пожелания отелю для улучшения его имиджа. Для Египта, отлично подобранный персонал, особенно хотелось отметить двух Мухамедов, менеджера в столовой и бармена в верхнем бассейне. Первый отличный переговорщик, когда у нас возникла проблема он сумел погасить конфликт и добился, чтобы мы получали только удовольствия от нашего отдыха , при этом, он, что удивительно для его должности, где не успевали официанты, убирал посуду, подносил напитки. Я, как управленец и бизнесмен, отметил бы у себя такого сотрудника и рекомендовал, не просто обратить на него внимание, но и постараться всеми силами его удержать. Поверьте, это ценный сотрудник. Проще ему поднять зарплату и поощрять его, чем потом искать замену. В общем этот менеджер лицо вашего отеля, как и бармен, которого я отметил выше. Высшее образование, отличный русский язык, умение общаться. Это класс. Плюс глаза, я всегда обращаю внимание на глаза сотрудников. Я ценю ум и коммуникабельность, все это присутствует у него, в его глазах и манерах общения. Поверьте, за таких людей надо держатся, легко упустить и очень трудно найти замену. Мои рекомендации. Отель держит высокий уровень для Египта, даже по Турции, я бы поставил хорошую 4. Что бы я посоветовал для повышения уровня обслуживания без особого увеличения затрат. 1. Не упустить сотрудников о которых я писал выше 2. Есть много недочётов, которые заметны, но легко устраняются: покосившиеся и не рабочие столбики освещения на улице, криво установленные встроенные светильники в коридорах, краска, которую неаккуратно покрасили и которая видна на светильниках, перилах и пр. Нажмите 1 человека, который обходит, замечает и заставляет устранять замечания. Заставьте персонал его слушаться, финансово или под страхом увольнения. Месяцев 8 достаточно, чтобы картина изменилась. 3. Приватную зону номеров отелей, которая справа, я бы отгородил более высоким ограждением живой изгороди. Изгородь, которая отделяет дорогу, где ездит ваш микроавтобус. При этом потом цену за эти номера можно будет увеличить. 4. Очень простое решение, на ресепшене и перед столовой ( там стоят три вазы, я бы их оставил, но поставил три разные по высоте вазы) и поставил простые гладкие стеклянные вазы с живыми однотонными цветами. Например белыми лилиями. Очень эффектно смотрится и не много стоят.5. В столовой, на улице, установил стойку, где бы с утра делали соки из овощей, сейчас модно. Кроме того это дёшево и сокращает потребление более дорогих продуктов. 6. В баре, рядом с ресепшен, можно поставить аппарат для приготовления хорошего турецкого кофе. В столовой не надо, дорого, а там нормально, не так много людей будет пользоваться, а уровень повысится. Надеюсь мои советы вам пригодятся.
Читать полностью
10
22 января 2024 | Stay37910017578
отдых стал самым лучшим за всю мою жизнь, именно в этом отеле!
очень крутой отель, прекрасные работники, все чисто и аккуратно, улыбчивые официанты, бармены и спасатели: Саид, Ахмед, Амр и Карим чудные ребята, дружелюбные, добрые, с готовностью. помочь тебе. безумно крутой отдых провели тут, уборка номера каждодневная, все убрано! семейный отдых удался, благодаря этому отелю и персоналу!!!))))
Читать полностью
10
29 января 2024 | Анастасия У
Отель 10/10 рекомендую
Отель 10/10. Нам очень все понравилось. Чисто, красиво, большая территория, ооочень вкусная и разнообразная еда. Мы жили в улучшенном номере на берегу моря posh club. Поэтому можно было ходить кушать и на шведский стол как все, и в отдельный ресторан, где нас обслуживали на высоте. На территории много пляжей, как для детей так и для взрослых. Хороший устойчивый пантон к морю. Несколько ресторанов Аля карт, все оооочень вкусные и обслуживание хорошое, ненавязчивые приятные люди. У мужа был день рождения- так нас поздравили с тортом со свечкой в ресторане всей командой. Отдельное спасибо хочется сказать управляющему всех ресторанов Мохамеду,он был всегда на связи, участвовал во всех вопросах, помогал зарезервировать столики в ресторанах, да и просто создал комфортную атмосферу уюта в отеле! Это первый отель, в который нам хочется вернуться!
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Евгения
Замечательный отель!
Замечательный отель!
Отдыхали всей семьей с мамой, сыном и друзьями (еще 2 семьи с детками) .Нам очень понравился отдых у Вас! Отзывчивый персонал, Ахмед на рецепшене всегда готов помочь, чистые номера( благодарочка Мухамеду бунгало 1227)!Питание на любой вкус и цвет, особенно Итальянский ресторан ШЕФ готовит очень вкусные супы, внимательный и заботливый персонал хочу отметить ( троих Мухамедов)!Мой муж отметил:- отличный алкоголь,хорошо работает анимация интересно и деткам и взрослым, каждый вечер представления и очень часто приглашонные артисты..Суперский плюс отеля Wi Fi по всей територии. Море порадовало своим разнообразием морских жителей).Пляжи чыстые!Обязательно приедем ещё раз !)))
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Aziz M
Отличный семейный отдых
Очень отзывчивый персонал который делает все для того, чтобы Ваш отдых удался на все 100%. Особенно хочется отметить Мухаммеда Махер (менеджер итальянского ресторана и ресторана Гамила днем) - это суперположительный и отзывчивый человек. Также гестрелейшн Оксана и весь персонал в целом, а также Адель и Ханну с детского клуба! Все с радостью выполняют все просьбы! Отель рекомендую однозначно!
Читать полностью
10
02 февраля 2024 | Владимир П
Лучший семейный отдых!
Спасибо большое управляющим отеля, аниматорам и в частности Mr Muhamed Maher, за вежливость, гостеприимство и положительное настроение! Человек профессионал своего дела! Лучшее обслуживание!
С удовольствием вернусь сюда снова!!!
Читать полностью
10
04 февраля 2024 | Анастасия М
Понравился, но не хватило вечерней тусовки 😄
Выбирали между двух отелей - RIXOS GOLF VILLAGE и SUNRISE DIAMOND BEACH
Остановились на этом. И не прогадали. Отель очень красивый, территория ухоженная, бассейны чистые и с подогревом.
Есть несколько зон для отдыха: общий бассейн, детский, зона 16 , можно выбрать для себя подходящую. На пляже точно так же.
Территория отеля большая, каждые три минуты ездит автобус, очень удобно!
Персонал внимательный, еда вкусная, повара приветливые, каждый день живая музыка (даже на завтраке)
Хочу отметить барменов на главном бассейне, они делают очень вкусные разнообразные коктейли 🍹 АХМЕД и МУХАМЕД - если что обращайтесь именно к ним 😃👍
Вечером можно посидеть на крыше под открытым небось, покурить кальян, насладиться напитками и послушать хорошую музыку👍👍
Не хватило только вечерних тусовок 😄 молодежи не так много, в основном семьи с детьми
В остальном все понравилось ❤️
Читать полностью
10
08 февраля 2024 | Тимофей С
Прекрасный отдых в отеле Санрайз
Лучшая сеть отелей. Профессиональный, отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда в ресторанах на любой вкус и возраст, чистые, уютные номера. Ежедневная уборка номеров - очень быстро и качественно. Теплые бассейны, под постоянным контролем спасателей (был свидетелем, как спасатель мгновенно среагировал и вытащил оступившегося ребенка из воды). Очень веселые аниматоры. Понравились танцевальные коллективы, выступавшие в отеле. Только самые положительные впечатления от отдыха в отеле Санрайз.
Читать полностью
8
18 февраля 2024 | Passport10555639043
Отличный отель.
Второй раз.
Все хорошо, за исключением... что было раньше на русском языке ( информация об отеле выдаваемая при заселении, информация на стендах на территории отеля и т.д.) теперь на украинском.
Персонал вежливый. Почти все все понимают и достаточном уровне говорят на русском языке.
Room service хороший.
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Elena P
Эйфория 😍
Мне понравилось всё. Замечательная обслуга чистота и порядок везде.. Кухня очень вкусная и разнообразная. Вернусь точно. Забыла в сейфе золотой браслет уже знаю от резедента что нашли и есть на рецепшене. Спасибо резиденту Мине за всё.
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Ekaterina K
Классный отель !
Замечательный отель. Очень теплый бассейн и в аквапарке тоже подогревается вода. Абсолютно весь персонал очень приветливый и дружелюбный. Вкусная еда, на завтраке всегда был хороший выбор свежевыжатого сока из манго, гуавы, апельсина, клубники . Море в феврале 22 градуса , прохладное , но покупаться можно . Очень чистая и ухоженная территория. В след феврале вернемся сюда !👍🏻
Читать полностью
10
19 февраля 2024 | Марина К
Сказка в Санрайз!
Сегодня вернулись из сказки! Отдыхали с мужем с 8-18февраля в этом чудесном отеле. У нас остались только положительные воспоминания! Все было на наивысшем уровне! Начиная с номера! Нас заселили в 14корпус.Вид из номера был на главный бассейн и на море!!! Фото прилагаю. Уборка, пополнение мини бара, замена полотенец, наборы для гигиены(зубные щетки, пасты, бритвенный станок, мыло, и т. д.) ежедневно!!! Питание в основном ресторане очень разнообразное! Было все:и морепродукты всякие, роллы, суши, гриль(курица, рыба, овощи) 4вида фрэша!Фрукты, для сладкоежек тоже найдется все что пожелаешь, овощи всяческие, супчики вкусные, алкоголь хороший, кстати!Большое количество бассейнов и баров на очень красивой, ухоженной территории! Пляжная зона поделенная на зоны для деток, взрослых, релакс зона. Очень крепкий устойчивый Пирс! Это очень важно!! У соседнего отеля Пирс пантонный-так на него смотреть страшно не то чтобы идти по нему! Особенно когда один день штормило, он "ходуном аж ходил! Аниматоры молодцы! Каждый день нас веселили и развлекали! И конечно же хочу отметить барменов на сплэш баре! Ахмед, Мухамед и Саид(вроде правильно назвала) Это такие классные, позитивные ребята! Они нам поднимали настроение своими шутками и улыбками! И на пляже в баре-бармен Миша! Тоже очень ответственный и веселый! Молодцы ребята! Да вообще весь персонал этого отеля очень высококвалифицирован и настроен дарить отличное настроение гостю отеля! Мы обязательно туда ещё вернемся!
Читать полностью
10
20 февраля 2024 | Розалия С
Все супер
Здравствуйте! Отдых в этом отеле был шикарным. Иначе не скажешь. Всё было очень хорошо. Море и пляж супер. Отель большой,красивый и современный. Сотрудники все вежливые и добродушные,все и всегда улыбаются. Питание хорошее,на любой вкус. Анимация огонь. Особая благодарность девочкам, которые работают в детском клубе. Адель и Ханна развлекают детей с утра до ночи. Очень рекомендую побывать.
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | Vyacheslav T
Прекрасный отель ! В восторге
Отдыхали с семьей с 7 по 15 февраля , до этого не были в Египте очень давно .., переживали за ветер в феврале , но нам повезло , было очень Тепло. Водитель такси сказал , что в этом году такая теплая половина февраля ! Одно утро был дождь , но уже в 11 вышло солнце . К выбору отеля подошли тщательно , перечитали много отзывов и в итоге не ошиблись ! Большая территория , абсолютно все подогреваемые бассейны , детский аквапарк , питание , отличный риф - все идеально! Отдельная благодарность персоналу , все отзывчивые , улыбчивые с готовностью помочь с постоянным вниманием к дочкам ( фигуры из полотенец, цветы возле бассейна, коктейли детские и т.д.) . После поездки совсем не уверены , что Турецкий сервис лучший, есть с чем сравнивать! Спасибо entertainment team, особенно Алие, Анне , Таише , за позитив и что не давали скучать, барменам бара возле бассейна - классные ребята! Пенная дискотека, клубничная вечеринка на день св. Валентина и много всего еще ! Из Аля карт были в итальянском базилико , все было вкусно и по-итальянски. Немного Жаль , что нет шампанского, но нам это было не критично , с легким алкоголем все на уровне , крепкий не пробовали.. Собираемся вернуться в ноябре ! Спасибо sunrise diamond за отличный отдых !!
Читать полностью
10
23 февраля 2024 | Алена Р
Супер
Добрый вечер. Отдыхала в отеле с 10 по 17. Очень понравилось. В первые встречаю отель со всеми подогреваемыми бассейнами это очень круто. Для зимы лучшего отеля не встретить. Но самый огромный плюс это персонал . Отзывчивый всегда поможет. Еда вкусная. Большой минус это анимация. Только одна Алия старается, но один человек не может вытянуть все. По этому скучно для пар . Хотелось бы более активную анимацию. А так большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых вы сделали его незабываемым💋
Читать полностью
10
01 марта 2024 | Фёдор К
Отличный отдых
MohamedAnwer очень хороший человек благодаря ему в нашем номере всегда чисто и убранно спасибо ему за это он очень любезный и классный человек, не хочеться уезжать от суда
Всё просто великолепно и здорово спасибо ему огромное но есть нюанс на счёт моря в нём особенно не покупаешься а так всё Супер
Читать полностью
10
02 марта 2024 | GraisVlad
Комфорт, отдых, релакс)
Пребывание в отеле было очень комфортным, отдых очень понравился. Аниматоры молодцы, персонал тоже супер, знают своё дело, и отдых пролетел на одном дыхании. Всё очень сильно понравилось. Спасибо за комфортно проведённое время, я очень рад)
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Natalia G
Прекрасный отдых для всей семьи!
Отдыхали в этом отеле с мужем. И считаем что это достаточно достойный отель и для семейных пар и для пар у которых еще нет детей.
Все в отеле выполнено грамотно и со вкусом.
Достаточно вкусное питание.
В главном ресторане.
Очень милая анимационная команда. С которыми мы очень подружились.
Думаем в этом же году осенью вернуться сюда опять.
Читать полностью
10
03 марта 2024 | Анастасия Хармич
Самый душевный отель в Египте
Отдыхали семьей:2 взрослых дети( 3 и 4 года). Отель выбирали очень долго, рассматривали все популярные отели Шарма. Остановились на санрайз Даймонд и нисколько не пожалели. Рассказываю почему:
1. Отель расположен в безветренной бухте ,зимой здесь вполне комфортно, мы практически ежедневно купались в море и не испытывали дискомфорта. Вход в море есть для детей с берега,но мы предпочитали вход с очень удобного пирса. Плавали с маской, риф достаточно богатый и интересный,всегда дежурит спасатель.
2. Пляж очень хороший,есть зоны 16 , где полная тишина и релакс ,есть общие зоны , несколько баров на пляже ,рестораны
3. Питание в отеле твердая 5 , спасибо шефу основного ресторана Ахмеду Собер за особое внимание и заботу. На завтрак мы предпочитали вкусный омлет,говяжий бекон , свежие круассаны ,различную выпечку,горячие вафли и оладьи . В обед свой выбо отдавали супам, гарнирам ,вкусной говядине и курице на гриле. Ужины всегда были разные по тематике. Очень понравился рыбный день- вкусные лангустины , тунец ,различная рыба и тд. Практически ежедневно была клубника .
Так же мы посетили все а-ля карт рестораны.
! Совет: очень удобно записываться в рестораны через тв в номере ,включаете 1 канал, наводите камеру телефона на кр-код,записываетесь. Утром всегда есть места для записи во все рестораны. Нам очень понравился итальянский,было аж два раза. И монгольский. Остальные не впечатлили.
4. Для наших детей (3 и 4 года) здесь был просто рай. Детский клуб с режимом работы полного дня, дискотека , прекрасный детский бассейн с аквапарком. Дети были всегда заняты и довольны.
Мы остались очень довольны отдыхом , в этом отеле нас устроило абсолютно все,хотелось бы вернуться!
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Александра З
Февральское лето
Отдыхали семьёй (2 взрослых 2 детей( 7 и 10 лет)) в феврале 2024 года. Остались в восторге и от обслуживания и от территории и от моря. Дети тоже отводили душу. Аквапарк и детский клуб с полюбившейся Ханной), детская дискотека.
Питание тоже было на высшем уровне. Голодным точно не останешься.
Вообщем, хотелось бы вернуться))
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Кристина Миронова
Замечательный отель!
Это был хороший выбор! Отель очень уютный, ухоженная большая территория, чистые бассейны с подогревом, первая линия. Номера просторные, чистые, очень удобный душ! Отдельных похвал достойна кухня и ассортимент блюд. Много рыбы и морепродуктов в различном «исполнении». Приветливый радушный персонал. Без дополнительной платы сотрудники рецепции позволили нам покинуть номер на 2 часа позже необходимого. Однозначно рекомендуем!
Читать полностью
6
05 марта 2024 | Shabar Shakirov
А менеджер по имени Оксана вообще не умеет разговаривать с клиентами , вообще не компетентная и ни грамм лояльности !
Еда в главном ресторане очень однообразная , не было тортов . За 10 дней прибывания не было ни разу манго , арбузов и ананасов . Официанты очень плохо выполняют свою работу . Ваш отель считается семейным и далеко не дешевым , в комнатах не предусмотрены халаты , тапочки и полотенца ( фемели рум на 4 персоны ) все было по 2 . Нужно вам приобрести несколько детских колясок и давать в пользование отдыхающим с детьми во время пребывания в вашем отеле . Во время нашего прибывания заметили очень много русскоговорящих туристов а вот аниматоров и персонала русскоговорящих очень очень мало . Для класса и стоимости вашего отеля это большие минусы !!!
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Наталия К
Райский отдых
Очень хороший отель. Замечательный персонал, улыбчивый, отзывчивый, дружелюбный. Чистая, красивая территория, прекрасный пляж, много мест для отдыха. Риф не очень яркий, рыбок немного. Номера чистые, мебель старовата, но номера Даре которые выходят на бассейн очень тихие .Еда очень вкусно приготовленная ,выпечка вкуснейшая, свежая, все официанты трудолюбивые, улыбчивые, общительные, дружелюбные, работают очень быстро, кофе и напитки подносят, если видят, что ты идешь с кофе обязательно помогут его донести к столу. Русский, английский, немецкий понимают.Все чисто и красиво.Для детей прекрасный детский бассейн, Детская комната не особо чистая, старенькая,но аниматоры с детками занимаются хорошо. Есть минусминус – мало дней отпуска.
Читать полностью
10
10 марта 2024 | Esanova D
1- ления к море
Очень красивый отель
Дружелюбный улыбчивый персональ
Чистый ,уютный и комфортный комнаты
Большие осортимент еды Очень вкусная
Много места в пляже
Бассейны чистый и подогреваеми
После ужина каждый день разные развлекательные шоу
👍👍👍
Читать полностью
10
13 марта 2024 | Mariia V
Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхали в конце февраля семьёй,остались довольны. У детей и безглютеновая диета,поэтому шеф повар готовил отдельно для нас хлеб,панкейки,пасту,пиццу. Еда вкусная. Дети были в восторге от бассейна с горками. Бассейны все с подогревом,водо 30. Можно понырять с маской, много красивых рыб,коралл, заняться дайвингом.
В день отъезда мы забыли одну сумку, благодаря менеджеру Ксении и гиду, ее нам вернули.
Единственное не хватало перекусов для детей, младшая дочка всегда хотела перекусить,когда в ресторанах был перерыв.
Читать полностью
8
15 марта 2024 | Lolita L
Мой отдых в Sunrise Diamond Beach
Плюсы: Красивая компактная территория, удобные номера, разнообразная еда, вкусная еда в ресторане Basilico, короткий деревянный пирс, зоны "Только для взрослых" на пляже и у бассейна. Персонал старается сделать отдых комфортным.
Особенно отмечу шеф повара Ramadan и старшего официанта Amr.
Ramadan обеспечивал меня свежими фруктами и овощами которые я хотела т.к. это моя основная еда. А Amr был всегда полезным и обходительным в основном ресторане отеля и ресторане ala carte Basilico.
Также хотелось бы поблагодарить девушек Guest Relations Оксану и Валерию за помощь и отзывчивость, весь персонал во всех ресторанах отеля и персонал на Reception.
Минусы: 7 дней из 14 моего пребывания в отеле проводился ремонт пирса. В итоге на пляже спокойно отдыхать было не возможно: громкие звуки от молотков по металлу и болгарок, а также едкий химический запах красок.
Уборщики в номерах в погоне за чаевыми ободрали все цветущие кусты возле террасы номера для украшения кроватей.
Сок на завтраке, который позиционируется как свежевыжатый временами был слишком разбавлен водой и вкуса практически не имел.
Как отметил мой муж блюда в основном ресторане были однообразными и часто не вкусными.
Pluses: Nice compact area, comfortable rooms, varied food, delicious food at the Basilico restaurant, short wooden pier, "Adults Only" areas on the beach and by the pool. The staff tries to make your stay comfortable.
I especially note the Ramadan chef and head waiter Amr.
Ramadan provided me with the fresh fruits and vegetables I wanted because this is my main food. And Amr was always helpful and courteous in the main hotel restaurant and the ala carte restaurant Basilico.
I would also like to thank the Guest Relations girls Oksana and Valeria for their help and responsiveness, all the staff in all the hotel restaurants and the staff at the Reception.
Minuses: The pier was undergoing renovations on 7 days out of 14 of my stay. As a result, it was impossible to relax peacefully on the beach: there were loud sounds from metal hammers and grinders, as well as the acrid chemical smell of paints.
The room cleaners, in pursuit of tips, stripped off all the flowering bushes near the room's terrace to decorate the beds.
The juice at breakfast, which is positioned as freshly squeezed, was at times too diluted with water and had virtually no taste.
As my husband noted, the dishes in the main restaurant were monotonous and often not tasty.
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Ольга П
Отличное место
Провели неделю и были приятно удивлены. Вся территория утопает в цветах, очень большое разнообразие еды, рестораны икаонве на любой вкус, приветливый персонал, хочу отметить Мохамеда и девушку Оксану, благодаря которой были решены все вопросы (попросили замену бара на Coca Cola Zero) Первоначальный номер нам показался не особо живописный, нам заменили его без разговоров. Даже круги надувать не давали самим, во всем помогали) Пекли печеньки в детском клубе, прекрасно провели время. Ребенок уезжала со слезами, обязательно посетим снова.
Читать полностью
10
20 марта 2024 | Сергей
Шикарный отель
Великолепный отель!
В основном ресторане со шведским столом огромное разнообразие блюд, а-ля-карт рестораны вкуснейшие, без ограничения по посещениям. Местные напитки тоже отличные - проблем после них не было никаких.
Территория отеля хоть и небольшая, но очень красивая - везде цветы и зелень. Очень радует наличие зон 16 , где можно спокойно отдохнуть в тишине. Персонал выше всяких похвал, уборщики всегда стараются чем то порадовать гостей, официанты всегда подходят и интересуются, все ли хорошо, приносят напитки, и никогда не оставляют никого без внимания. Мини-бар в номере бесплатный, пополняется каждый день (б/а напитки 2 банки пива). Отдыхали в номере Deluxe Swim-Up, номер очень красивый и ухоженный, свой выход к отдельному бассейну и лежаки. Идеальный вариант для тюленьего отдыха). Есть проблема с розетками - не все блоки питания в них нормально держатся, но это уже условности (2 USB розетки спасают). Из минусов можно выделить разве что большое количество шумных детей в номерах этой категории (который, как нам объясняли при бронировании, вроде как 16 ). Буду рад, если представители отеля разъяснят этот момент.
Море в отеле шикарное! Заход с понтона, живой риф, огромное количество представителей подводного мира! Снорклинг на 10 из 10. Сразу хочется сказать, что с пляжа зайти в море не получится - метра через полтора начинается риф, где много ежей, острых кораллов и т.д., но это не минус, а скорее особенность отеля.
Обязательно вернемся к вам еще раз!
Читать полностью
10
21 марта 2024 | Г Б
Полнейший восторг! Полностью изменили свое отношение к Египту.
Сервис - на самом высочайшем уровне. Еда - просто восхитительна. Чуткость и отзывчивость персонала - потрясающая (особенно это Оксана и Алия). Два бармена, обоих звать Мохамед, своими коктейлями сделали пребывание возле бассейнов гораздо комфортнее. Все необходимое в номере имеется (полотенца, халаты, зубные щетки с пастой, станки для бритья с пеной, вода питьевая в номере, вешалки, фен, шампуни, кондиционер, гель, мыло….и много еще чего. Сами номера убираются каждый день а замена полотенец и постельного белья по запросу хоть каждый день так же. Мини-бар пополняется каждый день. Бассейнов несколько на любой вкус. Детский аквапарк и детский клуб достойны отдельного рассказа, но скажу однозначно, что детям скучать не придется. Одна вечерняя детская дискотека чего стоит! Прямо перед входом в отель есть магазины со всем необходимым. Рестораны на территории отеля удивили своим разнообразием и кухнями! Больше всего понравились индийский и итальянские рестораны. Каждый день шоу вечернее. Но особо хочется отметить администратора Оксану! Можно сказать она была проводником нашим в отеле и делала так, что мы ни разу не почувствовали себя дискомфортно. Она решала все вопросы быстро и эффективно. И такое отношение у неё абсолютно ко всем гостям. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ОКСАНА!!!
Читать полностью
10
27 марта 2024 | Виктория С
Любимый наш отель в Египте
Наш любимый отель в Египте, приехали уже второй раз.
Начну с персонала, здесь все сууупер дружелюбные, приятные и все всегда готовы помочь.
Особенно отмечу:
наших менеджеров Оксану и Валерию;
официантa Skype бара Мохамеда Радада; управляющего египетского ресторана Gamilla; официанта египетского ресторана Gamilla — Hanу; аниматоров: Hanna, Hassan, Jasmine, Ammar, Tishie, Алию; всех ребят спасателей, особенно на пирсе и на большом бассейне;
весь персонал монгольского ресторана; нашего чудесного клинера, только имени не запомнила, к сожалению, каждый день был учтив и вежлив, делал какие-то красивые фигуры, приносил живые цветы, очень приятные человек.
В этот раз у нас был номер с отдельным бассейном на восемь номеров, в котором можно было купаться даже после заката, полный кайф.
Пять выходов на мини пляжи, свой коралловый риф, много бассейнов с разными функциями, есть отдельные для взрослых только, как и отдельный пляжик для взрослых.
Отдельно хочу про кухню написать.
Помимо двух ресторанов по системе шведского стола со свежими разнообразными блюдами и овощами фруктами, свежевыжатыми соками, на территории четыре бесплатных ресторана а-ля карт и один платный – рыбный.
В итальянском все блюда очень вкусные, можно хоть каждый день туда ходить и находить что-то для себя интересное и новое, джеллато потрясающее, индийский – для любителей специй и всего чисто индийского, он прям настоящий, мой муж был в восторге, монгольский – наша любовь, выбираешь ингредиенты, при тебе делают огненная шоу, на котором готовят блюда специально для тебя, потрясающие свеже приготовленные роллы в качестве закусок, большой выбор овощей фруктов, десертов, какой-нибудь необычный суп, на пляже египетский ресторан по вечерам делает вкуснейший виды мяса, которое жарится прямо у тебя на столе, там персонал весь безумно милый, как и в могольском. В общем ресторане по вечерам разная тематика и живая музыка, полный восторг.
Большая анимационная программа весь день
Я ходила на аквааэробику каждый день, зумбу и йогу, полное расслабление после активного дня, на закате на свежем воздухе на зелёной лужайке, кайф.
По вечерам начинается программа с мини-диско для детей, хотелось бы только чуть подольше, чтобы прямо 30 минут шла, не урезано минут 15-20, как было несколько дней, это небольшое пожелание ребятам.
После этого программа для взрослых на час, в основном приезжие артисты танцоры и гимнасты, но мне в этом году не хватило караоке, угадай мелодию и мистера и мисс отеля, всё-таки в этом было свое очарование, просто можно их модернизировать и сделать более современного формата.
Ну и самая любимая часть – живая музыка в Skype баре, особенно отмечу певицу и Илону, репертуар и голос потрясающие. После этого иногда ездили в клубы с ребятами аниматорами, вот это уже платная функция для любителей ночной жизни.
Рекомендую отель от всей души, приедем сюда в третий раз, это 100%.
Читать полностью
10
28 марта 2024 | hug0111
Шикарный, душевный отдых
Отдыхали с семьей, двое детей и родители! Мы остались в полном восторге , шикарнейший отель!огрмоная территория, где можно погулять , полюбоваться красотами ! Мы жили в 5 корпусе, номер выходил сразу к аквапарку , что было очень удобно для детей! Горки совсем не мешали, так как аквапарк работал по часам! Питание на высшем уровне, морепродукты, различное мясо, курица , рулеты мясные! На завтрак свежевыжатый сок из манго и гуавы ! Несколько пляжей , что очень удобно, всегда есть свободные места! Хотим выразить благодарность сотрудникам отеля, а именно El Sayed, Gamal, Shawky, Abd El Rahman, Ahmed, Mahmoud, Адель из детской комнаты , Оксане менеджеру ! Вообще мы благодарны всем сотрудникам отеля! Встретили с большой теплотой и отзывчивостью! Также поздравили меня с днём рождения, был целый праздник с песнями! Мы вернёмся обязательно !
Читать полностью
10
28 марта 2024 | Полина В
Отличный отельный отдых для всей семьи!
Отличный отель для семейного отдыха. Были в прошлом году и в этом году. У нас оба раза был номер Family suit у детского бассейна. Номера чистые, уборка каждый день. Мини бар тоже пополняют ежедневно. Питьевая вода всегда в доступе.
Разнообразное питание(каждый день тематический), есть рестораны а-ля карт - очень понравился Felucca - рекомендация для тех кто любит морепродукты! Морепродукты также есть и в основном ресторане.
Тёплый бассейн. Есть зоны 16 со своим пляжем, бассейном и номерами. Детская комната работает с утра и до 22:00. Анимация интересная, если вы захотите, то найдете чем заняться.
Доброжелательный, отзывчивый персонал, всегда интересуется все ли хорошо. Отдельно хотелось бы отметить Оксану.
Из поваров, конечно, шеф повар Мохамед Фатхи и еще понравился повар в pasta corner в основном ресторане. К сожалению, всех имен не запомнила.
Также хочу отметить заход в море - с пляжа очень комфортно заходить босиком, мелко. Отличный снорклинг, тут и говорить нечего это же Красное море! Также можно научится погружению с аквалангом, есть хороший инструктор, имя не запомнила, к сожалению!
В целом найдете чем заняться! Морские экскурсии покупали на пляже у Gold stars остались довольны.
Читать полностью
10
29 марта 2024 | Jelena
"Брильянт" в Шарм-Эль-Шейхе
Несколько дней назад вернулись из Санрайз Даймонд Гранд селект ,подарившего нам прекрасный отдых.Сразу хочу поблагодарить ВСЮ команду отеля.которые перевернули наше представление об отдыхе в Египте в самую позитивную сторону.Прошу руководство беречь и поощрять весь ваш стафф-это просто замечательные и клиентоориентированные работники.
Свой отдых мы планировали год назад и основное условие было-теплое море,риф и хороший сервис в отеле,так как мы ехали группой 7 человек( из Англии и Германии) у 5ти из которых были дни рождения.Мы колебались между Санрайз Даймон и Пикальбатрос Гранд Шарм 16 (соседний отель) но в последний момент выбрали Санрайз(основной перевес дал стационарный пирс) и мы ни одной секунды не пожалели о нашем выборе.
Мы чувствовали себя желанными гостями,в комфорте и безопасности.
Как я уже упомянула-сервис в отеле на высоте.Молодцы,держат планку Гранд Селекта.Живая музыка на завтраке и ужине,ночной супчик,диско бар,рестораны аля-карте с бесплатным посещением и неограниченно по дням,анимация днем и вечером,почти идеальная чистота во всем отеле и на пляже-все это про Санрайз.Я не буду говорить про еду в ресторане -на ютубе очень много видео.Лично по моему мнению-аля-карты просто потрясающие,все,каждый необычный и вкусный по своему.В основном ресторане иногда рыба была суховата,но это скорее всего чисто разовая проблема,ибо все остальное мне было вкусно и выбор хороший.Алкоголь местный,текила и бренди очень приличного качества,вина-белое,розовое.красное-сухие,пить можно.Остальные напитки в коктелях заходили на Ура)Кстати,во всех барах делали отличные коктели,даже если вдруг не знали названия-говоришь состав и они делают,ребята стараются везде и всегда.Наш фаворит-бармен Майкл на пляже для взрослых,просто супер дружелюбный и профессиональный.Еще хочу отметить Мухамеда в скайбаре,по вечерам на живой музыке-с юмором,с улыбкой,запомнил предпочтения.Хотя,все ребята молодцы-и бармены и официанты,я бы всех отметила если б помнила все имена)Еще запомнился официант в Гамиле(египетский ресторан вечером и снак днем).к сожалению не сфотографировала его имя,но есть фото с ним.У сына 18 лет отмечали в этом ресторане и обслуживание было на высоте,спасибо этому официанту и менеджеру этого ресторана,и конечно же поварам)
Отдельное спасибо ночному менеджеру ресепшена Ессам(Essam)надеюсь правильно написала.При заселении возникла небольшая проблема которую он решил и на протяжении всего отпуска помогал и советом и просто общением-очень притяные впечатления остались.И опять таки-человек на своем месте,профессионал.
Я могу долго благодарить всех и каждого в отеле,реально были приятно удивлены сервисом.Я бы сказала что отель-как очень хорошая пятерка в Турции.
Про чистоту и уборку я уже сказала-все блестит,территория красивая,ухоженая.Как много писалось уже до меня-по территории ходит автобус,но если честно-там и пешком недалеко.единственное надо учитывать что в корпуса8-1 с пляжа пешком небольшой подъем,но это не сложно и даже полезно)
По анимации-есть,ребята развлекают днем,вечером возят в клубы.Есть дискотека в Виктории пабе-диджей умничка.Музыку ставил без проблем,на компе находили и он включал.Получилось так что к часу ночи народ только развеселился-так ребята на 20 минут продлили дискотеку,хотя они и устали уже да и Рамадан у них-кушать хотели..НО!пошли навстречу и дали таки нам еще поплясать,спасибо им!
Есть небольшой совет-предложение для анимации-сделайте хотя бы один день караоке в этом же Виктория пабе.место есть,комп и колонки есть,нужно только экран и пару микрофонов(думаю что для отеля такого уровня это не проблема будет)))А то хотелось попеть-эмоций много было)))а негде)))
И еще одна рекомендация-поставьте второй бильярдный стол где нибудь.Возле спорт бара всегда занят был в вечернее время,мы так ни разу и не поиграли(И не мы одни,слышала недовольства других гостей тоже.
В отеле все продумано,очень все удобно расположено,есть все что надо для отдыха.В Спа мы не ходили,но он есть,цены европейские)))
Если есть какие то вопросы-спрашивайте,отвечу с удовольствием.Повторюсь-на ютубе много видео,да и отзывов много,я согласна со всеми позитивными отзывами.
Отель однозначно рекомендую как взрослым так и с детками.
Мы уже скучаем.Но для себя решили что следующий мартовские дни рождения нашей большой и веселой компании мы будем отмечать опять в Санрайз Даймонд Бич!Ждите нас!)
С наилучшими пожеланиями отелю,с огромной благодарностью всем работникам,Елена и Роман,(комната 9211) Никита и Оксана(комн 9208)
Читать полностью
8
30 марта 2024 | Ирина М
Весенние каникулы в отеле Шарма
Красивая территория, прекрасное разнообразное меню. Номера требуют реконструкции, но все работало. Пляж, риф замечательные. Не хватило дискотек. Были трудности попасть в рестораны А-ля карт. В целом сервис отличны. Быстрый отклик со стороны персонала по всем вопросам
Читать полностью
10
04 апреля 2024 | Куш Т
Куда хочется возвращаться .
спасибо вам огромное . Вы сделали наш отдых комфортным и запоминающемсЯ . Буду вас всем рекомендовать ❤️❤️❤️
Обслуживание на высшем уровне. питание можно найти на любой вкус . Порадовало ,что можно пользоваться Аля карт неограниченное количество раз. По запросу поменять номер .было выполнено в кратчайшие сроки . Отдельная благодарность менеджеру Ксюши ,вы просто супер 🔥🔥🔥
Читать полностью
10
14 апреля 2024 | Анастасия Х
Отель, куда хочется вернуться
Отдыхали в первой половине апреля 24. Заселили сразу около 8 утра (официально заселение с 14:00), номер хороший, в нормальном состоянии. Отличный вид на бассейн и море. Персонал весь доброжелательный. Питание хорошее, разнообразное, вкусное, каждый день рыба, мясо, птица. Соки по утрам: манго, гуавы, апельсиновый, клубничный. По алкоголю оценить не могу, но были только местные. Для детей есть детский клуб, с хорошей командой детской анимации. Взрослую анимацию и вечерний досуг оценить не могу, так как не было возможности, отдыхали с двумя детьми. В большом бассейне вода подогревалась. На пляже места хватало всем, занимать шезлонги с утра нужно при условии, если есть предпочтение к первым линиям или конкретным местам. На пляже есть зона 16 . Пляж песчаный, для детей хорошо плескаться, так как глубина не большая, взрослому по пояс. Для спуска в воду на глубину есть понтон. Около отеля большой красивый коралловый риф с большим разнообразием рыб, скаты были и приплывала черепаха. Плавать с маской огромное там удовольствие!
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | Татьяна Г
Супер отдых в райском месте!
Благодаря отель за гостеприимство!
Действительно, ощущение что приехал в гости к своим близким друзьям, которые окружили тебя заботой, и в то же время чувствуешь себя как дома.
Прекрасная кухня. Благодарю шефов
Мохамед Фатхи и Рамадан. Всегда всё красиво оформлено. Очень вкусно. По утрам всегда свеже выжитые соки: манго, апельсин, клубника, гуава. Блинчики, омлет по персональному заказу, готовится при Вас. Огромный выбор на шведском столе, каши, вторые блюда, хлопья, мёд прям в сотах, ореховая паста, кофе машина, фрукты, йогурты, разные слойки, круасаны, и это только завтрак.
Есть ещё ресторан Gamila, возле моря, можно покушать прям идя с моря или из бассейна работает постоянно. Есть мороженное, всегда свежая жаренная рыбка, делают пиццу, пасту по вашему заказу. В общем, еда в отеле есть всегда!
И в разных ресторанах. В Gamila можно провести романтический ужин под живую музыку. Мясо подают прямо на углях, безумно вкусный десерт.
Везде райская красота.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Есть русскоговорящие сотрудники на ресепшн, которые выручат в любой ситуации. Отдельная благодарность 380 98 496 3489 Ksyu_sha за помощь и неравнодушие!
Все сотрудники всегда улыбаются, здороваются, и всегда помогают во всём.
Спасибо зажигательным аниматорам, шикарной звезде Алие. Говорит по русски, и всегда поможет, подскажет. Проводит детские дискотеки.
Всё на высшем уровне.
Оазис среди пустыни!
Читать полностью
10
22 апреля 2024 | mcheremisina
Замечательный отдых
Добрый день!
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в данном отеле.
Встретили замечательно, сразу заселили. Номер чистый, уютный. Есть все необходимое. Уборка хорошая. Территория отеля чистая, ухоженная. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
Питание разнообразное. Еда вкусная. Есть мясо - 3-4 вида: баранина, говядина, курица, куропатки. Два-три вида рыбы. Различная паста, гарниры. Очень вкусная пахлава и тортики. Утром - свежевыжатые соки, красная рыба.
Очень понравились рестораны А-ля карт: итальянский, восточный и ресторан с сушами.
Команда анимации стараются, пытаются развлекать отдыхающих.
Море - сказка. Красивый риф, богатый подводный мир.
Особую благодарность выражаю шефам: Мохамеду, Фатхи и Рамадану!
Обязательно вернемся в этот отель!
Читать полностью
10
02 мая 2024 | Галина Ж
Сказка наяву
Отдыхали с мужем с 13.04. 2024г. Благодарим команду отеля за удивительную атмосферу радости и тепла. Мы объехали большинство стран Европы, не раз были в Дубае, всегда достойные отели,поэтому можем сравнить. Ощущение-что мы здесь в гостях у близких, заботливых друзей. Идеальная чистота везде, я это очень ценю, качественная уборка просторного номера , хорошая косметика, безопасность, бесплатный устойчивый вайфай на всей территории. В ресторане самообслуживания блюда на любой вкус, все свежее, горячее, достаточно свободных мест(нам нравилось с видом на море), приятная музыка, рестораны а-ля карт также достойные , спокойная тишина ночью, нам никто не мешал, много цветов, кустарников,все ухоженное и буйно цветущее. Великолепно оборудованные пляжи( предпочли 16 ), мягкий, чистый песочек, подогреваемые чистые бассейны, добротный, безопасный понтон, и жемчужина- риф с рыбками- целая Вселенная! Безмерная благодарность администратору Fares( хочу надеяться, правильно написала имя), который учел мое здоровье, и чтобы не разболелось колено предоставил прекрасный номер близко к пляжу и ресторану. Чуткий и ответственный человек!Жаль, поздно узнали-в баре наверху вечерами пели певцы очень красивые песни( на балконе слышали) Я очень скучаю по сказочной атмосфере тепла, заботы и радости. Рекомендую отель за идеальное сочетание цены и качества. Дружной команде и владельцам отеля- процветания!!!
Читать полностью
2
04 мая 2024 | Mot0r
Хамство и неуважение к отдыхающим
В отеле полно русских, но администрация демонстративно пишет на украинском.
Хамство в этом отеле давно стало нормой. Не рекомендую здесь оставлять деньги, рядом полно нормальных мест. Рекомендую, например, отдых во Вьетнаме или на Кубе.
Читать полностью
6
06 мая 2024 | Анастасия Т
Слишком завышенный рейтинг.
Начну свой отзыв с того, что подмечу я достаточно лояльный и нетребовательный турист. И в целом отдых в данном отеле отеле считаю непроваленным. Однако, много недостатков было, что подтолкнуло написать отзыв. Потому что отель с таким высоким рейтингом не должен допускать такие грубые недочеты.
1. ЕДА.
На протяжении 10 дней меню в отеле было однообразным.
Я не большой любитель кушать и не любитель пробовать новое, но даже мне уже к концу отдыха еда наскучила.
Ее много, голодной точно не останешься. Но мы уже наизусть знали в каком блюде какая еда.
Рыба была, но не другие морепродукты. Встречались в салатах и закусках креветки, но излишеств других не было.
Фрукты очень скудные - такие что и в Москве едим - яблоко, банан, апельсин, грейпфрут, мандарин, дыня, единственное из Египетского экзотического - гуава. Ну, и финики.
Ни арбуза, ни клубники. Ничего другого.
2. ОФИЦИАНТЫ.
Официанты вежливые. С некоторыми очень хорошо общались. Детские стульчики подносили, внимание детям уделяли. НО с основной своей работой откровенно говоря не справлялись. Пустые тарелки могли долго лежать перед тобой, их не убирали пока не попросишь. Неудобно - когда хочешь приступить к десерту, но перед тобой грязная посуда основных блюд.
На ужинах официантов вообще не хватало, потому что их «раскидывали» по а-ля карт ресторанам. И в основном ресторане оставалось очень мало официантов, они не справлялись с потоком гостей. Это, конечно, претензия к управляющим отеля. Еще один, казалось бы, маленький, но очень раздражающий минус - вечно не хватало салфеток.
3. А-ЛЯ КАРТ РЕСТОРАНЫ.
Их несколько. Один из которых с морепродуктами - платный.
В рестораны сложно попасть. Мы несколько дней пытались зарегистрироваться из 5 ресторанов, приложение нам предлагало 2. Другие перегружены были. В итоге, за весь отдых мы посетили только 2 ресторана. Да, и в них ничего особенного не увидели.
4. ПЕРСОНАЛ.
Менеджеры, официанты, убирающие номера постоянно проявляли заинтересованность в качестве нашего отдыха, задавали вопросы, но на деле мало что менялось.
В первые дни почти каждый день подходила администрация и спрашивала все ли нас устраивает и фиксировала наши ответы. Но в первые дни - оценка не может быть объективной. Вот в последние дни, я бы уже дала другой ответ.
5. ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ И УБОРКА НОМЕРА.
Огромный и шокирующий для меня минус за весь отдых - 10 ночей, на минуточку, ни разу не сменили постельное белье. Убирались - ну, средне. С учетом того, что срача в нашем номере не было. Я сама держала номер в чистоте. Бывало в баночку мыла забывали добавлять мыло и он был пустым.
Отмечу, что - Чаевые оставляли.
6. ДОП. УСЛУГИ на территории отеля.
Впечатление, что шарлатаны.
Сходила на расслабляющий массаж за 50 долл. Больше раздражилась, чем отдохнула. Массажистка просто гладила части тела, без каких либо массажных маневров.
Фотосессию предложили. Сперва назвали одну стоимость, пришла на фотосессию раскрыли скобки - это стоимость одного фото, платье за доп плату и прочее.
7. АНИМАЦИЯ и развлечения. «Съедобно». Скучно не было. Но в прошлом году была круче.
Бильярдный стол - 1 на весь огромный отель.
8. ПЛЯЖ.
Поскольку мы были с малышом искали песчаный заход в море.
Он вроде песчаный, но и много больших камней/рифов прям на берегу, что в целом, не травмируют ноги (мы без спец обуви были), но визуально некрасиво это и немного дискомфортно. Можно было бы досыпать песка и сделать пляж более приятным и ухоженным.
Из ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО:
- большая чистая ухоженная территория.
- регулярный миниавтобус, который с верхних ярусов отеля спускал нас к морю.
В целом, отель многоярусный и многоступенчатый. С детской коляской неудобно спускаться сверху вниз. Только в большой объезд вокруг территории чтобы ровно по дорожке проехать. Но это не особо минус, все-таки мы на отдыхе и не прочь прогуляться.
Как-то так. Надеюсь, мой отзыв будет полезен для вас.
А рейтинг отеля, правда, завышен. Он никак не соответствует 9 .
Моя оценка ~7. За свои-то немаленькие деньги.
Читать полностью
10
06 мая 2024 | Ирина Ю
Египетская окрошка
Отличная кухня, большое разнообразие блюд, картофель, рис, макароны, рыба, крабы, креветки, зелень, овощи, много фруктов, на завтраки всегда подаются хлопья/несквик/колечки с молоком, молочные каши, омлеты. На обед так же большое количество блюд, всех и не перечислить, самая вкусная картошка фри, бургеры, хотдоги, БОРЩИ! Даже по нашей просьбе менеджер Оксана и повар Рамадан сделали нам прекрасную ОКРОШКУ!!!🙏🏻😍 Даже несмотря на то, что кваса здесь нет, нашли выход в виде минералки натурального йогурта и горчицы♥️
Вкуснейший кофе, соки, газировки, кока кола, на завтраки свежевыжатый апельсиновый сок, клубничный.
На территории отеля 5 ресторанов аля карт, в Гамиле прекрасная утка на ужин, а так же картофельное пюре с овощами.
Отличный персонал, очень приветливые и добрые, всегда помогут, подскажут, практически все знают русский язык 👌🏻
Читать полностью
10
09 мая 2024 | Ann T
Волшебный отдых!
Отдыхала в данном отеле в Марте этого года. Все очень понравилось . Очень приятное отношение персонала.
Комнаты уютные, чистые. Все вовремя убиралось.
Еда в ресторане выше всяких похвал. Каждый раз покидала ресторан с полным животом. 3 кг в копилку😅
Возле бассейна работает замечательная команда аниматоров! И Дартс, и танцы и йога! Все что захотите.
Вечернее шоу очень хорошее. Мальчики и девочки просто умницы.
Благодарю отель за прекрасный отдых.
Читать полностью
6
09 мая 2024 | Екатерина П
Классный отель , но есть не приятные факторы
В целом отель хороший. Риф красивый, прям достойный, можно не ездить никуда. Пляж для детей наполовину песчаный, наполовину коралловой , комфортно очень . Когда отходила вода , дети бегали смотреть морских живностей. Для взрослых конечно заход через пирс, удобнее, там можно поплавать вдоволь .
Комнаты чистые, пишут про белье в катушку , да это так ))) но не критично
Еда хорошая, мясо , рыба, паста.
Аквапарк не большой, но интересный)
Есть футбольное поле для детей, классное , дети каждый день в 20:00 уходили играть.
Пляж классный, мет хватало . Бассейн теплый, спасатели всегда на чеку.
А теперь о супер негативных моментах от которых я в шоке, я такого не встречала, так что имейте ввиду .
Мы ходили после ужина в бар на второй этаж где живая музыка. И!!! Там вино наливают не из бутылок!!! Он. Наливают из под полы !! При вас не нальют , если нальют из бутылки только после скандала !! Просят пройти на место, всегда просите, чтобы наливали при вас. А на следующий день они налили из бутылки при мне, только там был слив, она была наполнена до краев и закрыта пробкой старой . Я ходила наливать вино в лобби , там все прозрачно и открыто .
Далее, гид! Очень навязчивый ! И агрессивно втюхивает свои предложения в три торга , мы взяли на пляже дешевле и круче как оказалось в сравнении со слов других отдыхающих .
За это он видимо решил нам отомстить, о данной ситуации ниже мы думаем только на него. Трансфер из отеля у нас был в 18:40. Мы пришли в это время и никто за нами не приехал и в 19:00 мы решит. Посмотреть еще раз лист отлета и там было зачеркнуть ручкой и написано забор из отеля в 20:40
Мы уже хотели уходить и вернуться в 20:40, но!!! В 19:04 за нами приехал трансфер!!! Кто то специально изменил наше время !! И не уведомил . Изменений не было!
Ребята , отель хороший , но вот такие ситуации по мне не приемлемы
Читать полностью
8
12 мая 2024 | Антон Т
Отзыв об отеле Sunrise diamond beach resort
Отдыхали семьёй с 4 по 11 мая. Ну, по традиции начну с еды. Она есть и ее можно есть. Собственно это все, что можно о ней сказать. Ничего особенного и выдающегося, такая же как в других египетских и турецких пятерках, те, кто нахваливает в отзывах видимо, до этого отдыхали в трешках на 5 линии и слаще морковки ничего не ели. Получить на завтрак яичницу/омлет и бекон - это прям задача со звёздочкой и если удалось, то считай день прошел удачно. По ассортименту каждый день примерно одно и то же, с морепродуктами - беда- они по легендам якобы где то когда то были, но видели их только некие отдельные счастливчики, с которыми лично никто не знаком. Зато вкусные десерты, этого не отнять. На ужин рекомендую сразу записываться в рестики a la carte причем утром до завтрака - готовят вкусно и есть из чего выбрать.
Номер и уборка. Номер у нас был с бассейном и с видом на основной бассейн. Сам номер достаточно большой, мебель и сантехника свежие. Уборка была каждый день и на мой взгляд очень качественно.
Бассейн. Большой и чистый - чистят каждую ночь. Постоянно дежурит много спасателей и не просто отбывают номер, а реально следят. Есть аквапарк для детей, вполне себе неплохой, но брать номера рядом с ним не рекомендую - там же амфитеатр для вечерних шоу. Есть номера со своими басикам - очень удобно. И ещё есть маленький бассейн, но там все оккупировано изрядно пожилыми гражданами ЕС, мы туда не ходили.
Пляжи. Центральный - это прям Анапа во всем ее великолепии - все сидят впритыкушку, поэтому рекомендую ходить на те, которые левее - оттуда дальше до понтона, зато лежишь не на головах друг у друга. Ну и можно поплескаться на мелкоте.
Анимация. Тут сложно сказать. Мы их услугами не пользовались, но сложилось впечатление, что большую часть на себе тянет высокий чернокожий парень, а все остальные на подтанцовке имитируют бурную деятельность. Правда в последние пару дней команде анимации явно вставили большой пистон и ребятки стали более активно себя проявлять.
Территория расположена ярусами, соответственно, имеются лестницы, поэтому при передвижении с колясками могут быть проблемы, ну или тренировка на физуху - тут уж кому как. Так же по территории ездит автобус.
Вечерняя программа. Ну, тут все стандартно - минидиско, потом вечернее шоу (иногда прям классно, а иногда самодеятельность на уровне ДК Солнышко). После можно посидеть в баре наверху под открытым небом послушать певца ртом (певицу) или игруна на саксе. Певцы тоже, кстати, разного уровня, то вообще хорошо, а иной раз прям хочется как в шоу голос нажать на кнопку, чтобы кресло отвернулось. Да, места рекомендую занимать пораньше, потому что потом придут европенсы сдвинут кресла в огромный круг и мест уже не будет, правда, часов в 11 они уходят в люлю укладываться. Там же, кстати, есть спорт-бар и кальянная.
Резюмируя все вышеизложенное, могу сказать, что отель вполне себе неплохой, но вернёмся вряд-ли.
P.s. в отеле работает служба оценки качества, но как то странно. К нам в основном ресторане подошёл тип с вопросами о тем о сем, но получив вместо фонтана восхищения резонный отзыв по организации приема пищи на завтрак, начал проявлять какую то непонятную плохоскрываемую агрессию, правда, к дискуссии оказался не готов, быстро врубил заднюю и свалил в закат.
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Anji32
Прекрасный отдых
Уже не первый раз отдыхаем в этом отеле, и заметили, что многие туристы возвращаются именно сюда, и я понимаю почему. Ведь сотрудники отеля такие доброжелательные и вежливые, за счет этого, создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения! Большой пляж, всегда есть лежаки при любой загруженности отеля. Очень разнообразный красивый риф, каждый раз приезжаем и видим новых рыбок, иногда к берегу приплывают скаты. Отличная уборка в номерах, уборщик делает таких интересных животных из полотенец и оставляет цветочки везде, очень мило. Немного изменилось меню в Аля карт ресторанах, очень вкусно. И редко, где можно покушать вкусные суши в отелях, но здесь они есть в монгольском ресторане. В этот раз мы брали Posh club. Завтрак у моря с бокалом игристого и лососем. Номера Posh club очень просторные, уютные и в них есть кофемашина с отличным капсульным кофе. Хотелось бы отдельно поблагодарить Валерию, она помогала нам с различными вопросами и всё моментально решалось. Телефон не работал в номере, вай фай выбивало, кондиционер стал слабо охлаждать. Она сразу вызывала мастеров и всё устранялось очень быстро и больше не создавало неудобств. Отдельную благодарность Мохамед Тахеру за отличные номера. Он харизматичный, очень внимательный и знает, что мы любим и что нам нужно. В прошлый приезд просила утюг в номер, а здесь при заселении он уже был в номере. Он организовывал нам машину, когда мы хотели куда-нибудь съездить, и это был отличный чистый Мерседес с приятным водителем. Хотелось бы выделить молодого парня с Posh club по имени Талал, он готовит обалденный Ice coffee и научил нас нескольким арабским словам. Также благодарность Мохаммеду, который работает в ресторанах. Он старался уделять внимание всем гостям, всегда интересовался качеством и вкусом еды, так как он знает и русский, и Английский, и итальянский. Чувствуется как сотрудники отеля стараются, чтобы каждому гостю всё понравилось. Выражаю огромную благодарность всему персоналу отеля! Хочется возвращаться к вам снова и снова!
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Natalya
Лучший отель в Шарм-эль-Шейхе
Отдыхали в Санрайз Даймонд в 7 раз, и по моему мнению это лучший отель. Территория, номера, еда, море, бассейны, пляж и самое лучшее именно в этом отеле, это персонал, встречают как родных. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру mr. Mohamed Maher, благодаря вам, наш отдых в отеле, всегда самый не забываемый, спасибо за ваше внимание, за вашу заботу, вы всегда готовы осуществить все наши пожелания, чтобы наш отдых проходил как сказка в отеле, и оставил самые не забываемые воспоминания. При выборе отеля, мы всегда выбираем Санрайз Даймонд, потому что здесь наш волшебный Джинн mr. Mohamed Maher. Также хочу поблагодарить менеджера резервации mr. Badr, вы были очень любезны предоставили нам номер при заселении по нашему запросу, и при позднем выезде из отеля, продлили нам номер, для комфортного пребывания в отеле, огромное спасибо! Номер комнаты #4306, housekeeper идеальная уборка, номер сверкал от чистоты, спасибо Mohamed! Хочу отметить и поблагодарить весь персонал отеля, особенно: mr. Mahmoud из Базилико, mr Ahmed тоже из Базилико самый лучший а-ля карт, и обслуживание, мисс Merna, Abdallah Shafik, Abdallah, Hany. Mongolian grill суши шеф, спасибо, вы готовите невероятно вкусные суши! Основной ресторан: официант Omar огромная благодарность вам за ваше внимание! Chiefs mr. Emad, mr Araby огромное спасибо, за ваше внимание! Благодаря персоналу отеля, наш отдых был просто не забываемым, спасибо и до новых встреч, этой осенью!
We've stayed at Sunrise Diamond 7 times, and in my opinion this is the best hotel. Territory, rooms, food, sea, pools, beach and the best thing about this hotel is the staff, they greet you like family. I would like to express my deep gratitude to the manager mr. mohamed Maher, thanks to you, our holiday at the hotel is always the most unforgettable, thank you for your attention, for your care, you are always ready to fulfill all our wishes so that our holiday goes like a fairy tale in the hotel and leaves the most unforgettable memories. When we choosing a hotel, we always choose Sunrise Diamond, because here is our magical Genie mr. Mohamed Maher. I also want to thank the reservation manager mr. Badr, you were very kind, provided us with a room upon check-in at our request, and upon late check-out from the hotel, extended our room for a comfortable stay at the hotel, thank you very much! Room number #4306, housekeeper perfect cleaning, the room was sparkling clean, thanks Mohamed! I want to note and thank all the hotel staff, especially: mr. Mahmoud from Basilico, mr Ahmed also from Basilico the best a la carte, and service, Miss Merna, Abdallah Shafik, Abdallah, Hany. Mongolian grill sushi chef, thank you, you prepare incredibly delicious sushi! In the main restaurant: waiter Omar thank you very much for your attention! Chiefs Mr. Emad, mr Araby thank you so much for your attention! Thanks to the hotel staff, our vacation was simply unforgettable, thank you and see you again on this fall! Natalya
Читать полностью
8
22 мая 2024 | Анна М
Спасибо за отличный отпуск!
Прекрасный отель! Были второй раз и готовы вернуться в третий… Персонал просто чудесный и доброжелательный. Наш Батлер Мухамед очень помог нам со второй поездкой, всегда был на связи. Большой выбор еды в общем ресторане и 5 ресторанов на любой вкус. 4 звезды за плохо работающие ключи, что раздражало.
Читать полностью
8
22 мая 2024 | petr d
Средняя пятерка
Хороший номер, персонал вполне адекватный. Есть детские водные горки, хорошие бассейны (но без подогрева), риф вполне неплохой. Из минусов: 1. Детская анимация вечером - просто одни и те же песни каждый день.
2. Питание на 4. Фруктов очень мало и они в основном не съедобные, выбор еды большой, в принципе всегда можно что-то нормальное выбрать, но большая часть блюд давольно странная.
4. Совсем небольшой пляж и мелкий (детям где-то по пояс).
Читать полностью
10
28 мая 2024 | Ульяна К
Отличный отель
Приятно было находиться, приятно было отдыхать. Номера не уставшие, современный дизайн. Обширные варианты по еде, напиткам, кухне и всему разнообразию. Куча разных блюд, на любой вкус и запрос, остаться недовольным очень сложно. Большая территория, интересная структура бассейнов, с лежаками проблем нет. Развлекательная программа и для взрослых, и для детей, работает детский клуб, пенные дискотеки, шоу по вечерам. Отель стоит своих денег, любые варианты дешевле будут уступать по многим показателям.
Читать полностью
10
10 июня 2024 | Мария П
Рай в Шарме
Отдыхаем в отеле не первый раз, очень довольны и обязательно будем приезжать больше, потому что отель очень хороший и радует всегда. Качество еды, сервис, номера, развлекательные программы, детские дискотеки, после 11 дискотеки для взрослых. В отеле есть wifi, очень хорошего качества. Можно прям видео смотреть, качество канала высокое.
Читать полностью
10
11 июня 2024 | Aleksandr B
Отличный отель!!!
Было супер, ездили с мужем на 10 дней. Все очень понравилось, море супер, кораллы, рыбки!!! Еда отличная, кто жалуется, что нет арбуза, так его можно покушать в России 🤣 очень приятный персонал!!! Очень крутые рестораны на территории отеля! Спасибо за приятные 10 дней ❤️
Читать полностью
10
15 июня 2024 | Safari18547452531
Хороший отель
Отлично отдохнули, анимация работает хорошо, активные ребята, делают отдых весёлым. Ездили на дискотеку, было весело. В отеле бсплатный wifi, были удивлены,потому что предыдущие разы приходилось отдельно доплачивать за интернет и качество было при этом не очень
Читать полностью
8
15 июня 2024 | Олег
В целом неплохо.
Отдыхали в отеле во 2й половине мая. Встречали НГ в другом отеле сети Sunrise, и впечатление осталось довольно приятное. Также аргументом в пользу данного отеля было и наличие аквапарка, тк парня в 9 лет уже не займешь куличиками на пляже:).
В целом впечатление от отеля осталось хорошее, хотя и есть моменты, над которыми отелю стоило бы поработать.
Что понравилось.
Свежевыжатые соки на завтрак. 4 вида. И это реально НЕ соки из пакетов.
Аквапарк не давал сыну скучать. В аквапарке прекрасная работа спасателей, чего не видел в турецких пятерках: пока ребенок не завершил трассу, спасатели не дают никому поехать следом. Молодцы.
Народу в отеле вроде как было не мало, но на пляже всегда были свободные зонты и лежаки.
Зона для плавания на рифе отгорожена реально большая, есть где поплавать ( у соседнего отеля все пространство для плавания - примерно 20х20 метров). Риф нормальный.
Номер брали Delux sea veaw. Практически первая линия. Но сами номерочки небольшие. Балкончик маленький. По сравнению с пятерками Юго-восточной Азии - очень скромненькие. Но все чисто, без следов поюзаности. Ванная комната, правда, просторная, что порадовало.
Пару раз в номер звонила русскоговорящая дама с ресепшен интересовалась, все ли хорошо, всем ли довольны.
Подпортил общее впечатление вид с террасы главного ресторана. Архитектор отеля видимо не сильно заморачивался видовыми характеристиками. И с террасы ресторана основной вид - это крыши корпусов ( корпуса стоят ниже). Крыши, кондиционеры на крышах…. На крышах поставили емкости с кактусами, но все-равно вид скучный. Нет того кайфа когда сидишь и любуешься видом. Только с 3х-4х столов на террасе приятный вид между корпусами на бассейн и далее море.
Но эти столы рядом с гриль зоной, где жарят рыбу, вафли и прочее, и там часто висел запах чего то горелого (масла?}. Не сильно приятно. Жарили к слову там постоянно рыбу, рыбки целиком, и было этих рыбок ужасно жалко, тк рыбки весьма костлявые, и не понятно зачем их в таких количесвах губить, если есть их не возможно (пару раз ее брал, так в тарелке почти всю и оставлял. Много костей).
К слову, в ресторане на пляже также жарят днем эту несчастную костлявую рыбку целиком. И такой же запах жареного часто ловили и у бассейна, который за этим рестораном. С вытяжкой и фильтрами отелю в обоих ресторанах явно что то надо сделать. Ну не должно ни у бассейна, ни на террасе основного ресторана пахнуть жареныи и горелым.
К чистоте столиков в основном ресторане были вопросы.
Приходили обычно к открытию ресторана, но то на столе, то на стуле можно было увидеть высохшие пятна от пролитых ранее напитаов или даже прилипшую высохшую еду ( осталось еще с прошлого сеанса работы ресторана. Что по меньшей мере странно, тк в ресторане обычно не мало менеджеров в белых рубашках. Стоят, ходят. Наблюдают. Не сложно же наверное пройти и проверить чистоту стульев и столов перед открытием??).
Что касается вида из ресторана, то отелю стоило бы украсить крыши корпусов цветущими растениями (Бугенвиллиями, например, которые прекрасно растут в том климате), и вид был бы намного приятнее.
Территорию не назовешь сильно красивой. Газоны, пальмы, стриженые кустики. Но цветущих Бугенвиллий, которые так радуют обычно в отелях Египта, почти нет. Но их много ЗА территорией отеля. Выезжаешь из отеля - вся дорога с обеих сторон - цветущие кусты. Красота. Но этой красоты почти нет на территории отеля.
Почему?
Стоило бы отелю заменить и автобус, который ездит по кругу от ресепшен на пляж. Он громко рычит и от него сильный запах выхлопа. Похоже у него старый дизельный двигатель без катализатора. Гонять такой автобус по территории отеля как то странно. Тем более, что на 1 линии у отеля как бы виллы с частными бассейнами, и каждые 10 мин прямо перед носами их постояльцев проезжает это рычащее и дымящее чудо техники.. ( В другом Санрайсе тоже был автобус, сыну нравилось кататься, но там он был тихий и не пахло выхлотными газами).
Wi-fi в отеле отличный. Но без него и никуда, тк всю инфу получаете только по Qr кодам.
Что в отеле приятно - интерьеры и обстановка некоторых ресторанов и баров новая и стильная.
Вид на территорию получше с террасы НАД рестораном, но там можно посидеть только вечером.
Прекрасный интерьер и прекрасный вид из Монгольского ресторана. Очень стильно.
Итальянский же ресторан разочаровал качеством еды.
(Сухая пицца почти без сыра, Сибас не похожий на Сибас, и др)
Вообще, в отеле видно, что персонал стараертся. И это радует.
Стыдно бывало иногда за наших соотечественников. Например, когда бабища весом более 120 кг на завтраке орала на ребят в баре, тряся стаканчиком для сока: «Дайте мне нормальный стакан!!! Сколько раз мне с таким бегать надо будет?!». Ей даже в голову видимо не пришло, что можно попросить с улыбкой, и ребята дадут. Хоть 2 больших стакана.
Питание хорошее. Сыров с плесенью не увидите, но вообще достаточно разнообразно. Не хуже Турецкой пятерки.
Красная рыба была пару раз, но оооочень соленая.
Супчик из крабов каждый день, несколько раз были креветки.
Из контингента в отеле много людей из России, из Белорусии ( судя по говору), из Казахстана ( говорят по русски). Также не мало и местных, и российских южан..
Европейцы есть, но не подавляющее большинство.
Бармены все приветливые. Особенно на пляже. Понимают и русский, и англ.
В целом все достатосно приятно. Осталось только отелю доработать некоторые моменты.
Читать полностью
8
16 июня 2024 | Tatiana Sadovnikova
Есть плюсы и минусы
Отель имеет плюсы и минусы, но главный плюс отеля это менеджер Оксана, какие бы не появлялись проблемы, она молниеносно все исправляла и помогала! Побольше бы таких сотрудников. И меня покорил риф! Он конечно лучший из тех, где я отдыхала в Шарме. Есть вопросы по чистоте детского клуба. В ресторане всегда было что покушать и мне и малышу и 7 летке
Читать полностью
10
19 июня 2024 | Traveler37196608850
Good vacation
Красивый отель, много мест на пляже, живой риф, есть дискотеки, детская и взрослая анимация, бесплатный WiFi, очень вкусная еда. Много мероприятий на каждый день, программы разные, пенные дискотеки, мастер-класс пицца, ростовые куклы, танцевальные шоу
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Гюльнара Ю
Отдых на 5
Отдыхали с детьми, было очень комфортно, стол прекрасный, детям очень нравилось, много ресторанов и отлично готовят, на любой вкус. Есть шоу программа, детская анимация, с 9 до 22 работает детский клуб, команда из трех девочек там. Бесплатный wifi
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Станислава Л
Когда всё включено это реально "ВСЁ" и только хорошее
На данный момент самый лучший по сервису отель в Шарме. Любые проблемы и даже капризы решаются, если это решаемо. Великолепное расположение, рифы насыщены фауной, безопасность на высоте, весь отпуск можно провести исключительно в пределах территории отеля: инфраструктура это позволяет, скучно не будет никому. Даже минимальные номера обеспечены всем, на что хватит фантазии. Фен, кондиционер, любые душевые и гигиенические принадлежности. Про гастрономическое разнообразие отдельно можно писать поэмы: самый разнообразный, вкусный и комфортный шведский стол, который есть на курорте.
Настоятельно рекомендую, потому что здесь точно не придется беспокоиться ни о чем: ресепшен, уборщики, мастера ремонта, официанты - все были предельно вежливы, ненавязчивы и прекрасно говорят всегда на английском и просим всегда на русском языках (при этом не навязчивы, как во многих других местах).
Читать полностью
10
22 июня 2024 | Елизавета М
Очень рекомендую, особенно по сравнению с другими пятизвездочными отелями
Очень хороший отель. Замечательный сервис. Быстро реагируют на заявки. Ресторан очень хороший, множество разнообразных блюд. Замечательный индийский ресторан. Быстрая уборка номеров. Много бассейнов как для 16 так и для детей. Красивая территория. На территории можно передвигаться на мини автобусе, если сложно подниматься или спускаться с горы к морю. Пляж очень хороший, на разных уровнях, учитываются потребности отдыхающих.
Читать полностью
10
23 июня 2024 | Наталья К
Хорошо
Хороший большой отель, анимация, море красивое, много шезлонгов, еда, коктейли вкусные, много тематических вечеров в ресторане, рыбные ужины, креветки, крабы. Вечерние шоу, детская анимация, экскурсии, номера неплохие, вполне свежие
Читать полностью
10
26 июня 2024 | Марианна Е
Рекомендую!
Отдыхали в отеле с 01.06-10.06. Остались очень довольны отелем. Каждый день были крабы и креветки, живая музыка на завтраке в общем ресторане. По вечерам на веранде живая музыка. Шоу программа после мини диско. Детская комната на уровне. Есть чем заняться и маленьким и подросткам. Аквапарк больше для детей. Наши остались довольны. Ходили туда каждый день. Море не без отливов. Го если отлив с утра, то после обеда прилив. На берегу и рыбы и крабы. Детям плескаться самое то. С понтона есть шикарный риф. И скаты, и черепахи, и какие хочешь рыбы. В общем красота. Мы облюбовали Famaly Pool. Выход к ним был прям из номеров. Огромное спасибо Махмуду (спасатель). Очень позитивный человек. Украсил нам 2 раза шезлонги в честь др. И напарник по бару его (к сожалению, не знаю настоящего имени, все время представлялся, то Сергеем, то Ваней))) ребята, вы крутые!!!))) менеджер Рафаат отдельное спасибо 🙏🏻 организовал нам 3 др)) все время спрашивал как моя нога. Был разрыв связок. В общем мы довольны! Отель рекомендую!
В отеле, кстати, в это же время отдыхал Доминик Джокер 😎
Читать полностью
10
28 июня 2024 | Кирилл Б
Шарм на ура
Отдыхал первый раз, все понравилось, много рыб, интересная программа, большой выбор блюд. Бармены молодцы, аниматоры весёлые. Кухня разная, много гриля и национальных блюд. Много вечеров были местные танцы, танура и танец живота. Есть бесплатный WiFi
Читать полностью
10
30 июня 2024 | Vgf G
Хороший отель
Понравилось, много ресторанов, нет очередей, приятный персонал, работаем анимация, блюда в ресторане свежие, разные, на любой вкус. Есть детский клуб, вечером шоу, обычные, но тем не менее, персонал на ресепшене приветливый, есть экскурсии, бесплатный wifi
Читать полностью
8
30 июня 2024 | Ольга А
Отель хорошего уровня
В Египте уже не впервые, данный отель выбрали в замен Rixos в последний момент, так как на море более ветренно и часто красный флаг, выбор пал на даймонд, для нашей семьи море в данной стране это главное!!!
В отеле были около 10 утра, к нам сразу обратились, через 10 минут одели браслеты и разрешили пойти на завтрак, т.к. заселение с 14.00. В итоге нас заселили в 11.30, номер был недалеко от детских горок и от главного здания тоже близко.
При посещении первого завтрака ресторан был заполнен полностью, мест в закрытом помещении с кондиционером не было, в итоге на терассе было адски жарко, что весь аппетит пропал, повара которые готовят в таких условиях просто герои, просим рассмотреть вариант сделать для них кондиционирование и комфортные условия нахождения.
Самое обидное было на данном отдыхе, на второй день пребывания ребёнок жутко отравился, со всеми последствиями, в т.ч. температура под 40, нам самостоятельно удалось стабилизировать её.
На территории аптеки нет, как и по близости, обязательно нужно брать лекарства с собой на все случаи жизни, у нас не было градусника, муж бегал минут 15 от отеля и покупал, в клинике за 75$ предложили измерить температуру и осмотреть. На следующий день отравление было у меня, хорошо без температуры. Ребенок до сих пор восстанавливается, весь отдых почти не ела и очень похудела(
Еда в принципе разнообразная, каши, супы и разные гарниры, мясо: курица, индейка, баранина и телятина, по утрам свежевыжатый сок гуавы, манго и клубники, всё супер. Кофе вкусный, разных видов, сладкое тоже неплохое, к концу отдыха всё приедается и хочется привычной еды. Итальянский ресторан едой разочаровал, больше не ходили никуда, кушали в общем ресторане.
Персонал очень хороший и отзывчивый, все вопросы были быстро решены. Это огромный плюс отеля, в такую жуткую жару все делают свою работу. Территория отеля ухоженная и чистая, номер убирали ежедневно, нас в принципе всё устраивало.
Море и пляж, от главного здания ездит трансфер, это удобно когда тяжело идти вниз или наверх, пляж чистый, сноркили каждый день, риф красивый, пантон удобный, короткий, на пляже с детьми лучше взять коралки.
Детские горки отличные, всё ребёнку понравилось, было весело, иногда катались вместе с ней) Недалеко от горок есть театр, каждый вечер представления, ребята молодцы развлекали разные коллективы, единственный минус это музыка до 00 часов и позже когда громко играла отдыхать не комфортно, номер недалеко и очень мешало.
Анимация очень приятные молодые ребята, всё было ненавязчиво, есть детская комната, но наш ребенок в виду состояния не ходил(
В общем отель хороший, но есть как всегда над чем работать, спасибо всем сотрудникам за добро и ваш труд!
Читать полностью
10
01 июля 2024 | Ира И
Красивый отель
Прекрасный отель с большой территорией, широким пляжем, много лежаков, бармены отлично работают, персонал приветливый, рестораны разной тематики, аля карт. В каждый бесплатно по одному разу. В основном ресторане каждый вечер тематическая кухня тоже.
Читать полностью
10
03 июля 2024 | Всеволод К
Sunrise Diamond Beach Resort: отличный вариант для семейного отдыха с несколькими минусами
Недавно вернулись с отдыха в Sunrise Diamond Beach Resort в Шарм-эль-Шейхе. В целом, отель оставил очень приятные впечатления, но есть несколько моментов, которые стоит учитывать.
Плюсы:
Территория: Огромная, ухоженная, просторная, с множеством зелени и цветов. Чистота идеальная, повсюду.
Номера: Современные, с новым ремонтом, отличными кондиционерами, которые справлялись даже в самую жару. Все работало исправно, ничего не ломалось.
Клининг: Уборка в номерах проводилась каждый день, все было идеально чисто и аккуратно.
Пляж: Просто потрясающий! Широкий, песчаный, с удобными лежаками и зонтиками. И главное - богатый коралловый риф, который просто поражает своим разнообразием.
Персонал: Это, пожалуй, самое главное преимущество этого отеля. Весь персонал - от уборщиков до менеджеров - невероятно дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь. Любая просьба выполнялась моментально.
Минусы:
Фрукты: Выбор фруктов был довольно скудный. Их практически не было.
Монгольский ресторан: Качество еды в этом ресторане оказалось очень низким. Мы были разочарованы. Заказываешь одно блюдо, приносят другое. Просишь не острое, подают всё наоборот.
Проблемы с кишечником: Все члены нашей семьи столкнулись с неприятными проблемами с животом. Подозреваем, что причиной стал лед, который добавляли в напитки. Вода во льду непонятно из чего сделана. Рекомендуем быть осторожным с напитками: пейте напитки без льда и берите только воду в бутылках, особенно у кого слабый кишечник.
Читать полностью
10
07 июля 2024 | анастасия
Классный отдых
Хороший отель , приятный персонал , так же хорошая организация в отели , и при этом около бассейна не скучно потому что есть аниматоры. Они всегда поднимают настроение , так что тут я что весело , при этом еще всегда померен бар и хороший пляж , скажу большой плюс по поводу питания и так же напитков
Читать полностью
10
07 июля 2024 | Aziz M
Отличный семейный отдых на 5 звезд
Шикарный отель с лучшим персоналом в Шарме! Были уже в 4 раз, все просто на высшем уровне! Еда, море, обслуживание, номера и детский клуб! Особенно отмечаю Мухаммеда Махера - лучший менеджер, которого я встречал! Также все официанты в основном и Аля карт ресторанах, повара, бармены, спасатели - все делают все, чтобы Ваш отдых был идеальным! Отмечаю также Махмуда с ресепшен, Терека с Монгольского ресторана, Саида с индийского, двух Ахмедов с Итальянского ресторана. Также отдельно отмечу аниматоров с детского клуба - Полина, Катя, Карина, Ульяна и Таиша - просто большие молодцы, дети не хотели уходить! Отдельное спасибо поварам - Рамадану, Араби, суши повару с монгольского - Мухамеду и повару на пасте в основном - Исламу! Также большой привет спасателю Мухамеду на Инфинити бассейне, очень внимательный и веселый человек! Очень внимательный гестрелейшн - Оксана, которая переживает за ваш отдых искренне и учтет любые пожелания!
Читать полностью
10
08 июля 2024 | Ирина Г
Очень советую
Сервис на самом высшем уровне!Самве доброжелательные и улыбчивые😌Аниматоры самые крутые в мире 🙃за любой кипишь и движ🤗Много физической активности на любой вкус 🙃Чистота везде!Номера убирают каждый день 👍🏼Невероятно приятно 😍
Читать полностью
10
09 июля 2024 | Елена У
Мы довольны
Особенная анимация, молодцы ребята, проводили с ними весь отдых, и днем, и вечером, и дискотеки. Отлично сделали наш отдых, огромное спасибо. Вкусные коктейли, отличные блюда в ресторане. Бармены молодцы, стараются по полной программе, спасибо
Читать полностью
10
11 июля 2024 | Маша И
Классно
Классный отель с большой анимацией, много веселились, вечером шоу, каждый день разные. Есть бесплатно Wi-Fi. Много ресторанов, разные блюда, есть Аля карт. Бармены делают вкусные коктейли, есть экскурсии на пляже, можно купить и у гида, но там будет дороже
Читать полностью
8
23 июля 2024 | Азиз А
Ужасный запах
Отель очень хороший. Находимся здесь в июле 2024 года. Людей много а посадочных мест в главном ресторане мало. Можно пойти покушать в снек барах как альтернатива. Итальянский алякарт ресторан разочаровал. В меню есть а по факту нет. Не все конечно. И самое главное это запах. Сильно пахнет канализацией или незнаю что это. Если не считать вышеуказанные моменты то место очень хорошее.
Читать полностью
10
08 августа 2024 | Дмитрий Е
Все очень понравилось! Рекомендую!
Отдыхали в этом отеле в августе 2024, в номере Swim Up. Территория отеля большая, персонал отзывчивый, помогают решить любую проблему, подсказывают. Большинство персонала понимают русский язык, поэтому не было проблем с общением. Отдельно хочется отметить номер, номер просторный, уютный, сантехника в хорошем состоянии. Выход к небольшому бассейну из номера - это просто супер! Весь отдых мы провели у него, так как не было необходимости куда то идти с кругами/полотенцами, минимальное кол-во посторонних глаз так же создавал дополнительный комфорт.
Поэтому следующая поездка будет либо в этот же отель, либо в аналогичный номер данной сети!
Читать полностью
10
03 сентября 2024 | musatayevagulnara
Очень прекрасные впечатления
Сегодня уезжаем из отеля, очень жаль ведь остались позитивные впечатления : еда, обслуживание, персонал - все прекрасно. Вкусное разнообразное питание. Чистые просторные номера. Внимательный улыбчивый персонал. Несколько ресторанов. Главный ресторан работает на завтрак - обед и ужин. Завтрак богат яичницей, йогуртами, кашами, круассанами, вафлями, блинчиками. Соки есть свежевыжатым и соками. В комнате все чисто, просторно, можно спрятаться под кондиционером от жары. На обед в ресторане рыба, мясо, фрукты, овощи, десерты, фрукты. Персонал улыбчивый, доброжелательный. Вкусные Аля карт рестораны: итальянский с пиццей, пастой. Монгольский с родами и египетский с невероятно вкусный выбор мяса.
По вечерам в главном ресторане еще больше выбор еды вкусно красиво есть вечера с криветками, стейками. Всегда много сотрудников кухни в ресторане. Всегда можно подойти и попросить о помощи сориентировать по питанию. У нас есть ограничения по питанию - глютен фри. Проинформировали об этом: встретились с шефом Рамаданом и он каждый день нам готовил пасту, блинчики и это было все глютен фри!!! Боже мой, моему восхищению не было предела перед шефом Рамадан, настолько чуткое отношение я не встречала за все мои 6 приездов в Египет. Еще и упаковку мне принес и показал состав продуктов 🙏🏻🙏🏻🙏🏻❤️это было 100% попадание в мое сердце, поскольку мне всегда важно видеть составы 👌Уважаемый шеф Рамадан, спасибо вам огромное за вашу заботу!!! Это очень ценно когда ты находишься в другой стране 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Хочется также передать благодарность шефу Мохамеду Фатхи за отзывчивый и очень чуткий и добрый персонал кухни!!!
Читать полностью
10
10 сентября 2024 | Ирина
Всем кто хочет активного отдыха рекомендовать смело могу этот отель! Все очень и очень поправилось, вернемся еще к вам о
Ездила с парнем! Все очень понравилось, особенно анимация! Все ребята очень классные, еда тоже была вкусной и разнообразной, красивая чистая зеленая территория, не было вкусно, обязательно рекомендую посетить этот отель’ вернемся еще раз
Читать полностью
10
27 сентября 2024 | Олеся П
Отличный отдых в отеле Санрайз Даймонд.
Отдыхали вдвоем с мамой с 16.09. по 25.09.2024г. в замечательном отеле Санрайз Даймонд. Отличный сервис, приветливый, дружелюбный персонал. Поменяли номер без проблем, с 14 на 9 корпус, спасибо Махмуду (рецепшн), отличный менеджер, знающий подход к клиенту. Номера достаточно просторные, уборка на 5 , мужчина убирающий номер 9112, Вы огромный умничка, спасибо Вам за чистоту и красоту. Официанты и бармены , им отдельная благодарность, всегда спросят как дела, что Вам принести, помогут, если нужно. Основной ресторан -выше всяких похвал, да возможно без особых изысков, но все очень вкусно, все свежее, разнообразное. Повара приветливы, улыбчивы, всегда спросят нравится ли Вам блюдо.Сам шеф-повар встречает гостей, спрашивает все ли нравится. Пляжные полотенца в свободном доступе около основного бассейна, мужчина, который их выдает, всегда вежливый, всегда спросит как дела. Море шикарное, вода теплая.
От отдыха в отеле только положительные эмоции. Всему персоналу хочется сказать Огромное спасибо за Ваш труд. Мы обязательно к Вам вернемся. С уважением, Наталья и Олеся.
Читать полностью
10
10 октября 2024 | Ирина В
Отдых в Sunrise diamond сентябрь 2024
Комфортные чистые номера. Хорошо убирают. Все корпуса расположены достаточно близко к морю. При этом курсирует электрокар-трансфер по территории отеля.
Территория отеля большая, ухоженная.
Отдельно хочется отметить питание. Широкий ассортимент, отдельный стол (меню) для детей, отдельный стол диетического меню (на пару, отварное). Широкий выбор гриля: рыба, мясо, пита. Каждый день подают 3 вида супов: с морепродуктами, суп-пюре, на бульоне с овощами и мясом. Есть паста с разными соусами, которую готовят прямо при госте.
Днем работает ресторан с пиццей и бургерами. Все продукты свежие.
В барах предлагают безалкогольные и алкогольные коктейли, алкоголь местный.
По просьбе готовят специальное меню: нам варили куриный бульон ежедневно на обед. Без доп.оплаты. Благодарю шеф-повара Рамадана за вкусный суп, и внимательное отношение к гостям!
Персонал вежливый и доброжелательный. Все говорят по-русски и по-английски.
Читать полностью
8
14 октября 2024 | Бекхан А
Честный отзыв
еда однообразная, которую сам шеф-повар пообещал разнообразить её ежедневно. Далее, сервис моментами нормальный, но когда отель загружен, узколобые «топ-менеджеры» орут на своих сотрудников, которые и так из кожи вон лезут угодить гостям, что мешает обслуживанию. Пусть лучше сами научатся работать или получат MBA в гостиничном бизнесе.
Далее, отношение аниматоров — топ, я считаю, но реквизит, который у них имеется, доисторического происхождения. Совет вам, Sunrise Diamond: замените такие простые вещи, как мяч для волейбола. А ещё такая проблема во «всё включено»: заканчиваются чипсы к напиткам и орешки, что не так страшно, но обидно. Запустите статистику, как часто берут такое, и введите среднее количество на будущий закуп, узколобые «топ-менеджеры».
Читать полностью
10
14 октября 2024 | KristinaK_rnd
Отличный отель💚
Замечательный отель. Отличное расположение, рядом много магазинчиков, аптек. По питанию не было вопросов вообще, выбора много, постоянно были морепродукты, много гриля, все свежее и вкусное. Очень приветливый персонал отеля!
Пляж супер, много рыбок. Территория очень красивая и ухоженная. Номер достался отличный, все новое и чистое. Ежедневная уборка, мини бар тоже пополняли всегда.
В отеле очень классная анимация. Ребята активные, позитивные, отзывчивые и очень стараются. Каждый день очень много активностей и прекрасные вечерние шоу программы. Аниматоры заряжали позитивом на целый день)
Спасибо персоналу отеля и команде аниматоров, они сделали отдых незабываемым🙌
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Дарья П
Все классно
Все было круто и я осталась в восторге! Впервые побывала в подобном месте и я оказалась в восторге. Отличный обслуживающий персонал. Еда тоже порадовала. Пляж, бассейны все на высшем уровне. Отличное место для отдыха с кем угодно. Однозначно советую это место!
Читать полностью
10
14 октября 2024 | Евгения А
Отдых в Египте
Хочу поделиться своим незабываемым отдыхом в Египте, отель произвел очень хорошее впечатление. Номера очень хорошо оснащены, питание супер разнообразное, всегда есть выбор. Территория отеля чистая, приятная атмосфера благодаря персоналу. Весь персонал очень дружелюбный и все готовы помочь с различными вопросами. Помогали с такси по городу, советовали места для посещения. Всегда интересуются все ли в порядке, чтобы ваш отдых был максимально комфортным. Все приветливые, подружилась со всем персоналом в отеле, обязательно вернусь еще.
Хочу отметить, что очень хорошо охраняется территория, безопасно для детей. Анимация в отеле на высшем уровне, всегда есть чем заняться, скучать не дадут. Зарядка, аквааэробика, различные игры. Пляж чистый, рифы замечательные, можно посмотреть рыбок через маску и увидеть красоту подводного мира, замечательное море, всегда приятно находиться на пляже, днём есть ресторан на пляже, где много еды для перекуса: пицца, бургеры, мороженное, очень хорошо для тех, кто не хочет идти в главный ресторан, очень рада выбору отеля. Бассейн большой, хороший, чистый и к посещению 16 , для тех, кто любит тишину - идеально. Очень понравился отель и отдых в целом, рекомендую к посещению. Обязательно приеду еще раз.
Читать полностью
10
18 октября 2024 | Vyacheslav A
Лучший отдых на Красном море
В сентябре этого годы мы с семьёй провели незабываемый отпуск в отеле Sunrise Diamond Beach Resort, и хочу поделиться своими впечатлениями. Отель расположен в живописном месте рядом с очень красивым рифом.
Территория отеля большая и ухоженная, персонал внимательно следит за чистотой на территории отеля. Очень понравились басейны - вода чистая и тёплая.
Номера в отеле просторные и комфортабельные, оборудованы всем необходимым для приятного пребывания. Уборка номеров проводилась регулярно, а мини-бар пополнялся ежедневно.
Питание в отеле было на высшем уровне — большой выбор блюд на любой вкус, включая морепродукты, овощи, фрукты и десерты. Особенно впечатлила работа персонала — они были дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь.
Но самое главное, что меня поразило в этом отеле — это отличная развлекательная программа и активности как для взрослых, так и для детей. Аниматоры были очень приветливы и дружелюбны, они ежедневно создавали создавали атмосферу настоящего праздника.
Я рекомендую данный отель всем, кто ищет комфортное и приятное место для отдыха.
Читать полностью
10
28 августа 2024 | Vera
Шикарный красивый отель, красивый коралловый риф,много рыбок,очень вкусно кормят во всех ресторанах. Топ обслуживание в
Шикарный красивый отель, красивый коралловый риф,много рыбок,очень вкусно кормят во всех ресторанах. Топ обслуживание в Пош Клабе.
Читать полностью
10
30 июля 2024 | Roman
Рафаату спасибо за содействие. Вот что значит хороший управляющий.
Риф, номер, еда
Нет такого
Читать полностью
Нет такого
10
04 июня 2024 | Roman
Великолепно
Вкусная и ОЧЕНЬ разнообразная еда, шоу у бассейна - дети под присмотром и в безопасности. На барах и в ресторанах с улыбкой
Читать полностью
10
04 июня 2024 | Roman
Великолепно
Сервис как всегда на высоте. Осень комфортные комнаты с отличным ремонтом и большие душевые. Прекрасно оборудованный пляж
Читать полностью
8
03 июня 2024 | Irina
Риф отличный.
Очень понравился коралловый риф. Можно долго плавать и наблюдать за рыбками. Номера уютные и чистые. Была вкусная еда, но мы смогли попасть только в египетский ресторан ала карт, за пять дней не смогли забронировать другой.
Не смогли забронировать ни один ресторан Ала карт за пять дней кроме египетского. В общем ресторане обстановка как в столовой. Очень неудобные столы и стулья. Очень маленький пляж и мало лежаков. В отеле довольно скучно вечером. Нет ни дискотек, ни развлекательного шоу. Пару раз была живая музыка в баре и ресторане. Для малышей я видела была вечерняя дискотека. Нашим детям 12 и 15 лет там было очень скучно вечером. Для них нет никаких развлечений.
Читать полностью
Не смогли забронировать ни один ресторан Ала карт за пять дней кроме египетского. В общем ресторане обстановка как в столовой. Очень неудобные столы и стулья. Очень маленький пляж и мало лежаков. В отеле довольно скучно вечером. Нет ни дискотек, ни развлекательного шоу. Пару раз была живая музыка в баре и ресторане. Для малышей я видела была вечерняя дискотека. Нашим детям 12 и 15 лет там было очень скучно вечером. Для них нет никаких развлечений.
10
18 апреля 2024 | Ekaterina
Великолепно
Отличное расположение. Красивый риф.
Ухоженная территория,все утопает в зелени.
Очень доброжелательные сотрудник
Читать полностью
9
16 апреля 2024 | Igor
Недостатки есть, но возможность каждый вечер наслаждаться замечательными блюдами в различных ресторанах, а именно качест
Отношение персонала, кухня в ресторанах аля-карт
Курили люди везде
Читать полностью
Курили люди везде
10
10 апреля 2024 | Olga
Замечательный отель
Отель большой, мы были в период школьных каникул и католической Пасхи, поэтому и отдыхающих было много. Анимация была разная, и взрослых и детей постоянно развлекали в течении дня. Много бассейнов и они с подогревом. Пляж разделен на несколько зон, есть детский и отдельно для взрослых 16+, что достаточно удобно, и ощущения толпы нет. Пирс для захода в море очень хорошо продуман, удобно заходить и выходить, так же есть отдельно зона для желающих прыгать в море, и для приплывающих катеров. Риф не самый красочный и увлекательный, но есть что посмотреть.
Сотрудники стараются и всячески помогают, очень доброжелательные и ненавязчивые. На пляже помогают расположить лежаки и принести полотенца. В ресторане официанты разносят напитки. Из за большой загрузки отеля пару раз были очереди в ресторан на ужин, но сотрудники достаточно хорошо управляли процессом, очень быстро убирали освободившиеся столы и помогали найти место по количеству людей. Еда разнообразная, ее много, есть завтраки и обеды возле пляжа.
Наш номер был чудесный с джакузи на террасе (изначально бронировали другой, но при заселении нам сделали подарок и поменяли категорию номера), номер просторный и хватило места на двух взрослых и ребенка.
Все было отлично, спасибо за хороший отдых.
Читать полностью
Все было отлично, спасибо за хороший отдых.
10
31 марта 2024 | Екатерина
все бассейны с подогревом, отличное питание, приветливый персонал!
все отлично
все понравилось
Читать полностью
все понравилось
10
22 марта 2024 | Yanina
Великолепно
Отличный отель! Персонал великолепный. Кажется у них главная цель, чтобы гость был сыт 😂 В ресторанах а ля кард кормят на убой, шведский стол отличный! много свежих овощей, салатов, фруктов, ну и вообще всего всего!
Были 14-23 февраля с детьми, море было довольно прохладным, но покупаться удалось. Весь досуг у теплых бассейнов, что вполне нормально. Аквапарк подуставший, но детям норм😂
По нашей просьбе заменили номер на 2хкомнатный с небольшой доплатой в рамках тарифов, даже скидку сделали))
Посоветую отель всем, отличный отдых
Читать полностью
10
17 марта 2024 | Nikita
Все здорово!
Очень чисто и аккуратно все сделано. Отдыхает глаз. А еще замечательный бассейн с видом на море, очень теплый.
Все было отлично, но можно сделать выделенные зоны на пляже и в местах приема пищи без сигарет. Дым неприятен
Читать полностью
Все было отлично, но можно сделать выделенные зоны на пляже и в местах приема пищи без сигарет. Дым неприятен
10
16 марта 2024 | Щетинин
Великолепно
Отличные теплые бассейны, вкусная еда, классный пляж 16+, приятное обслуживание <3
Читать полностью
10
16 марта 2024 | Roksana
Великолепно
Понравилось все, очень красивая территория, чистая, пляж хороший, бассейны все с подогревом , для детей очень интересно и хорошо, вечерние программы хорошие, еда вкусная, все свежее, утром дают очень вкусные булочки и фреш соки
Персонал в отеле замечательный, обслуживание на высшем уровне,
На рецепшене Мухамед нам очень помог и решил все наши проблемы, ему за это большое спасибо
Отдых был замечательный, вернемся еще
Спасибо большое
Читать полностью
10
14 марта 2024 | Natalia
Комфорт рядом с шелковым морем
Понравилось и приятно удивило почти все: комфортные просторные номера, большая красивая территория, доброжелательность персонала, вкусная и разнообразная еда в ресторане, приятный (хоть и небольшой) пляж, очень удобный автобус до пляжа, теплые бассейны и детские горки. В отеле продуманная анимация, ни днем ни вечером она не зашкаливает.
Особая благодарность работникам ресторана, организовавшим прекрасное диетическое питание для нашего ребенка. Шеф-повар Рамадан окружил нас теплым вниманием. Его улыбку мы будем долго вспоминать! Очень понравился дружелюбный Омар. Впрочем, все были очень дружелюбны. Очень порадовало раннее заселение после бессонной ночи. Спасибо работникам на ресепшен!
Не понравились отдельные мелочи, которые существенно не повлияли на качество отдыха. Иногда появлялся неприятный запах в санузле. Как я поняла, это общий недостаток отеля. Всю неделю укрепляли и красили опоры мостков в море, звук дрели и запах краски удовольствия не добавляли. Такие услуги, как заказ такси и магазины, удивляют своими ценами, завышенными в 2-3 раза. Буквально сразу за воротами отеля (или по интернету)такси в Шарм, Старый город или аэропорт можно взять гораздо дешевле. А шкатулку, которую я купила в городе за 7 долларов, мне предложили в отеле за 20. Так что туристам на заметку. А в остальном придраться не к чему.
Читать полностью
Не понравились отдельные мелочи, которые существенно не повлияли на качество отдыха. Иногда появлялся неприятный запах в санузле. Как я поняла, это общий недостаток отеля. Всю неделю укрепляли и красили опоры мостков в море, звук дрели и запах краски удовольствия не добавляли. Такие услуги, как заказ такси и магазины, удивляют своими ценами, завышенными в 2-3 раза. Буквально сразу за воротами отеля (или по интернету)такси в Шарм, Старый город или аэропорт можно взять гораздо дешевле. А шкатулку, которую я купила в городе за 7 долларов, мне предложили в отеле за 20. Так что туристам на заметку. А в остальном придраться не к чему.
10
11 марта 2024 | Rafayelll
Великолепно
Хотел бы первым делом написать про персонал...такое душевное отношение не видел не где .. очень очень хорошое отношения .отель хорошый советую всем... Отдельное спасибо шефу Мухаммеду
Читать полностью
10
09 марта 2024 | Yurii
Рекомендую для тех,кто едет чуть выше бюджета
Это один из лучших отелей Шарма.Персонал,номера,обслуживание,сервис-все на высоте,высший класс.20 лет летаем в Шарм,белее 25 отелей,но этот отель просто взорвал.Спасибо большое персоналу и менеджерам за бесплатный апгрейт номера,заменили на номер с джакузи 👋👋👋👋👍👍👍👍👍,который стоит 560$,а мы брали улучшенный за 150.Еще раз огромный респект всему персоналу
Прием гостей,сервис,чистота,обслуживание,персонал.Ресепшен просто молодцы
Читать полностью
Прием гостей,сервис,чистота,обслуживание,персонал.Ресепшен просто молодцы
10
08 марта 2024 | Evgeniy
Спасибо mr Rafaat за внимание и стремление улучшить услуги отеля! Спасибо сотруднику Махмуду, за внимание и поддержку в
Большая территория отеля позволяет погулять вечером. Большой выбор еды, можно выбрать по вкусу. Продуманная архитектура помогает увидеть море из большинства мест отеля.
Читать полностью
10
05 марта 2024 | Alla
Великолепно
Великолепное обслуживание. Все бассейны с подогревом. В номере есть щетки, бритвы, ватные диски, мыло, шапочка для душа, большие бутылки с шампунем, гелем, кондиционером и кремом для рук. Есть напольные весы в ванной комнате. Большие полотенца как в номере, так и специальные для бассейна или моря. В номере халат и тапочки, мини бар и сейф входят в стоимость. Чайник. Пакетики чая и кофе пополняют каждый день. Большое одеяло. Удобная кровать. 4 подушки)
Интернет ловит на всей территории прекрасно! Он тоже входит в стоимость. Уборка отличная.
На завтрак подают свежевыжатый сок. Кормят вкусно. Есть детский шведский стол и стол с диетическим питанием. Всегда есть мясо и рыба. На обеде и ужине на заказ готовят вкусную пасту. Разливают вино и пиво.
В барах хоть и местный алкоголь - коктейли очень вкусные. Сиропы монин (кто знает, тот поймет)
Риф супер. Пирс классный. Отличный спуск в воду по широкой лестнице (не скользко). Есть и место где можно прыгнуть.
Несколько бассейнов и пляжей. В том числе 16+. Есть бассейн с горками. На счет того, что есть для детей не знаю. Мне было не нужно.
Есть спа. Можно один раз бесплатно попасть в сауну по записи.
Вечером в баре на крыше живая музыка, можно взять кальян (за дополнительную стоимость) очень уютно и удобно
На территории отеля есть рестораны по меню, вход туда по предварительной записи. Они включены, если у вас all inclusive. Ресторан монгольской кухни невероятен, также были в восторге от индийского ресторана. В итальянском понравилось только карпаччо. До египетского не дошли.
Очень советую. Мы приедем еще )))
Читать полностью
9
04 марта 2024 | Zarnigor
Превосходно
Все отлично я очень долго просматривала отели и хорошо что выбрала этот отель бухта не ветреная , еда есть очень много рестораны разных кухней. И с ребенком в этом отель можно провести очень хорошое время. Спасибо ❤️
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Sergiy
Замечательный отель в который хочется приехать еще
Замечательный отель и дружелюбный персонал. Вкусная еда, теплые бассеины. Красивый риф
Читать полностью
10
04 марта 2024 | Sergiy
Замечательный отель с красивой территорией и теплыми бассейнами
Отель очень понравился! Хорошее расположение, чисто и красиво, приветливый персонал. Все бассейны теплые! Свой маленький аквапарк, детский клуб. Каждый день качественная анимация. Вкусная разнообразная еда, рыба каждый день. Утром фрэши, в течение дня соки из пакетов. Нормальный зерновой кофе! Несколько ресторанов аля-карт.
На ресепшене, и не только, приятный персонал - мы приехали рано, а выезд был поздний - по приезду мы смогли позавтракать и раньше заселиться, а при выезде позже выехать из номера и поужинать а также пользоваться бассейнами.
Достаточно красивый риф. Есть свой небольшой дайвинг-ценрт.
Читать полностью
10
25 февраля 2024 | Inna
Великолепно
Понравилось,абсолютно всё!!!Работа персонала на высшем уровне!!!Бассейны,пляжи,рестораны,всё супер!!!
Читать полностью
10
16 февраля 2024 | Kseniya
Отлично!
Отель Sunrise Diamond Beach Resort выбирала по отзывам на букинге и ни грамма не ошиблась. Ранее мне приходилось отдыхать в сети отелей Sunrise, но только в Хургаде и мне там нравилось. В этот раз решила слетать в Шарм эль шейх, отель очень понравился.
Территория очень чистая, ухоженная, персонал супер внимательный и отзывчивый.
Сотрудники ресепшена по какому вопросу бы не обратился, всегда находят решение. Огромная благодарность им за это!
В холле возле ресепшена есть банкомат.
По-моему мнению питание в отеле очень даже хорошее, были и морепродукты, мясо, овощи, сладости, фрукты, всё в изобилии, на любой вкус, трудно уехать домой оттуда не набрал лишние килограммы))) По вечерам играет живая музыка в главном ресторане. Мне очень нравилось фаршированное рисом куриное мясо на гриле, перепёлки(очень нежное мясо, не пересушенное) и рыба на гриле. Есть фреши, мороженое, кофемашина. Кстати есть и диет меню, для кого-то это может быть важно. Официанты в ресторане супер молодцы, за это им отдельное спасибо от меня.
Что очень ещё классно, то что пляж разделён на отдельные зоны и есть отдельная зона 16+ и это прекрасно, если приехал без детей и хочется уединиться. На пляже в зоне 16+ бармен Михаель делал мне очень вкусные безалкогольные коктейли, не хотелось алкогольных)) Есть песчаный заход с берега в море, где можно купаться деткам, коралки не нужны, как по мне. Не длинный, стационарный деревянный пирс, там можно посмотреть кораллы и рыбок. Дайвинг центр тоже есть. Ездит по территории машина для тех кто не хочет ходить пешком, например с пляжа к ресепшен (главный ресторан).
Все бассейны с подогревом и это просто супер, особенно как для зимы. Аквапарк тоже есть.
В этот отель с удовольствием ещё приехала бы.
Такого не было.
Читать полностью
Такого не было.
10
14 февраля 2024 | Iryna
Великолепно
Отдыхаю в отеле второй раз. Обслуживание, чистота, еда - все ПРЕВОСХОДНО !!!
Рекомендую....
Читать полностью
9
02 февраля 2024 | Гузель
Все отлично) но требуется легкий ремонт.
Расположение, еда и персонал.
Мебель и состояние душевой. В е время пребывания был запах канализации.
Читать полностью
Мебель и состояние душевой. В е время пребывания был запах канализации.
10
24 января 2024 | Ангелина
Великолепно
Все отлично, много бассейнов все с подогревом. Wi-fi работает в любой точке отеля. Еда разная, рестораны на выбор все включено. Все супер.
Читать полностью
9
16 января 2024 | Irina
Очень понравилось! Обязательно вернемся!
Отличный отель, который в корне изменил наше представление об отдыхе в Египте.
Огромная ухоженная зеленая территория.
Особая фишка - номера с выходом к собственному часному бассейну (что редкость для Египта)
Отдельные виллы с собственным бассейном и видом на море.
Комфортный пляж с отдельной зоной только для взрослых и для детей.
Стационарный пирс длиной 70 метров.
Прекрасный риф и обилие рыб прямо у пирса.
Отличное питание.
5 ресторанов Аля Карт входящих в систем All Inc/
Свежевыжатые соки на завтрак. Отличные коктейли на пляже.
Удобные и комфортные номера.
Бассейны с подогревом, сотрудники следять за безопасностью в бассейне и в море.
Приехали по путевке от туроператора на 9 дней, в итоге продлили через Букинг еще на неделю, настолько не хотелось уезжать.
Теперь будем выбирать именно этот отель для отдыха в Шарм-эль-Шейх.
Основной ресторан - необходимо обновить сервировку стола (салфетки, емкости для перца и соли, сами салфетницы). Ресторан Монгольской кухни - аналогично (необходимо обновить сервировку стола (салфетки, емкости для перца и соли, сами салфетницы). Необходимо обновить пластиковую посуду на пляже (бокалы) Отсутствие активной и танцевальной музыки в вечерней анимации. Если бы с 22 до 23 включали популярную европейскую музыку на площадке Латитьюд, многие отдыхающие были бы довольны (сейчас живая музыка и поют певцы, в реалии это выглядит довольно грустно, гости не танцуют, засыпают сидя в креслах) Рекомендую чуть пересмотреть развлекательную программу, как это делают в соседнем отеле.
Читать полностью
Основной ресторан - необходимо обновить сервировку стола (салфетки, емкости для перца и соли, сами салфетницы). Ресторан Монгольской кухни - аналогично (необходимо обновить сервировку стола (салфетки, емкости для перца и соли, сами салфетницы). Необходимо обновить пластиковую посуду на пляже (бокалы) Отсутствие активной и танцевальной музыки в вечерней анимации. Если бы с 22 до 23 включали популярную европейскую музыку на площадке Латитьюд, многие отдыхающие были бы довольны (сейчас живая музыка и поют певцы, в реалии это выглядит довольно грустно, гости не танцуют, засыпают сидя в креслах) Рекомендую чуть пересмотреть развлекательную программу, как это делают в соседнем отеле.
10
14 января 2024 | Yuliya
Великолепно
Уборка была отличной, плюс зоны для взрослых, большая территория, новый отель
Читать полностью
10
11 января 2024 | Oxana
Великолепно
Лучший отель в Шарме. Останавливаемся здесь уже в 3 раз. Все бассейны греют. Бухта безветренная. Панорамный бассейн.
Читать полностью
10
09 января 2024 | Иван
Великолепно
Вкусная еда. Чистота. Персонал. Все бассейны подогреваемые. Обслуживание отличное. Аля карт ресторан супер
Читать полностью
10
26 декабря 2023 | Jelena
Великолепно
В отеле приехали уже в 6 раз. И опять не разочаровалась! Прекрасный персонал! Разнообразная вкусная еда! Классные ребята аниматоры! На мой взгляд, уровень отеля ещё больше вырос. Нас была компания - 11человек. И все в восторге! Tахир, Махмуд - лучшие на рецепшене, отношение, как к самым дорогим гостям. Хишам, Валид( beachfront bar), Саид, Ибрагим(main pool), Ислам(reception), Ахмед( Basilico restaurant), Хани(main restaurant), Самер(Mongolian restaurant) и все все ребята -СПАСИБО - ВЫ Лучшие. Мохамед помогал нам с резервацией ресторанов и окружил заботой.
Огромное спасибо отелю и всему персоналу за организованный праздник по случаю дня рождения!
Спасибо Омару за хорошо организованные погружения.
Мы обязательно ещё вернёмся!
Нет такого.
Читать полностью
Нет такого.
10
18 декабря 2023 | Виталий
Великолепно
Лучший отель за эти деньги, был несколько раз в Savoy , Rixos, могу сказать что тут все как минимум не хуже, а во многом даже лучше, супер номера, отношение персонала на уровне, все приветливые и вежливые! Еда разнообразная, все очень достойно!
Эти 10 дней были просто супер !
Читать полностью
10
04 декабря 2023 | Aydar
Великолепно
Отель и море великолепное, персонал и кухня на высоте, рекомендую.Много пляжей и очень красивый риф с красивыми рыбками, берите маски.
Читать полностью
10
30 ноября 2023 | Елена
Все было чудесно. Объективно - один из лучших отелей 5* в Египте.
Отель очень большой, зеленый. Территория постоянно убирается, персонал приветливый, по любому вопросу стараются помочь. Очень много красивых локаций, сможете пополнить ваш инстаграм чудесными фотографиями. На пляже есть небольшие песчаные лагуны, для детей помладше подойдут для плавания. Риф красочный, с рыбками. Питание стандартное для Египта, понравились перепелки на гриле и индийский ресторан а ля карт.
Алкоголь тут не импортный. Но это у 99% отелей в Египте.
Читать полностью
Алкоголь тут не импортный. Но это у 99% отелей в Египте.
10
12 ноября 2023 | Tatiana
Великолепно
Супер все!!!!!! Абсолютно все!!!!!! Рекомендую!
Читать полностью
10
02 октября 2023 | Dan
Великолепно
Прекрасный сервис ,самые улыбчивые люди тут работают , вкусно пахнет , чисто, запоминающе . Мой день рождение в этом отеле было незабываемым . Я безумно рада была тут быть! Спасибо вам от чистого сердца .
Все понравилось
Читать полностью
Все понравилось
10
26 сентября 2023 | Красноав
Великолепно
Гостиница красивая персонал хороший обслуживание хорошее номера чистые
Не понравилось еда и что далеко далеко от центра на такси минут 15
Читать полностью
Не понравилось еда и что далеко далеко от центра на такси минут 15
10
23 сентября 2023 | Lala
Великолепно
Работники ресепшена просто умницы , помогали по любому вопросу моментально. Очень щепетильная и внимательная охрана на входах, чувствуешь себя безопасно на огромной территории отеля. Аниматоры стали как родные за время пребывания , говорят на всех языках. Из Аля карте ресторанов не смогу забыть Mongolian gril 😄, очень вкусно и интересно было. Общая атмосфера отеля заряжает на долго.
Нет такого 😉
Читать полностью
Нет такого 😉
10
09 сентября 2023 | Liliya
Великолепно
Прекрасный отель. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусная кухня. Спасибо за отличный отдых. 🙂 Сопровождение представителя Booking на протяжении всего отдыха. Спасибо
Читать полностью
9
25 августа 2023 | Evgeni
Превосходно
Очень приветливый персонал , хорошие номера
Очень вкусная еда
Уборка номера И чистота полотенец оставляет желать лучшего
Читать полностью
Уборка номера И чистота полотенец оставляет желать лучшего
10
21 августа 2023 | Israel
Великолепно
Пляж, активности, еда , персонал
Немного жарко :)
Читать полностью
Немного жарко :)
8
18 августа 2023 | Евгения
Очень хорошо
Отель отличный, территория очень красивая и большая, очень много разных локаций, много бассейнов и ресторанов Аля карт, мы брали номер со своим бассейном очень рекомендую
Несколько раз говорила, что в ресторане jewels очень жарко, душно, слабо работают кондиционеры. Ситуация так и не изменилась, на улице передвижных кондиционеров нет к сожалению, лично я не советую ехать летом, невозможно жарко как в помещении так и в общем ресторане, единственное где хорошо работал кондиционер в номере. Отлично будет приехать в апреле, или в начале октября
Читать полностью
Несколько раз говорила, что в ресторане jewels очень жарко, душно, слабо работают кондиционеры. Ситуация так и не изменилась, на улице передвижных кондиционеров нет к сожалению, лично я не советую ехать летом, невозможно жарко как в помещении так и в общем ресторане, единственное где хорошо работал кондиционер в номере. Отлично будет приехать в апреле, или в начале октября
10
29 июля 2023 | Iryna
Великолепно
Не смотря на то, что мы в Египте не первый раз, отель Sunrise 💎 Diamond превзошёл все наши ожидания. Это отель, в котором не нужно выбирать между весёлым отдыхом, питанием, расположением или красивым рифом. Всё это находится здесь, в отеле. Прекрасное место для фото, еда нас просто удивила своим разнообразием, итальянский ресторан Basilico и египетский Gamilla просто покорил подачей блюд. Чудесные коктейли на барах.Риф с огромным количеством рыбы и безветренная бухта. Что ещё надо для хорошего отдыха 👍. Обязательно вернёмся сюда с друзьями в следующем году. Спасибо всему персоналу отеля, всё было идеально.
Всем рекомендую. Изьянов не нашли.
Читать полностью
Всем рекомендую. Изьянов не нашли.
10
29 июля 2023 | Анна
Лучший отель.
Очень приятно видеть, как отель развивается. Вообще отель очень продуманный по расположению всех зданий. Качество еды с каждым разом растет. Ну и конечно люди, прекрасным делают отдых те кто тебя окружают, во всем помогают. SunRise Diamond we love💙💙💙 you so much. Thanks for all
Попали в сезон, когда очень много гостей
Читать полностью
Попали в сезон, когда очень много гостей
9
02 июля 2023 | Elena
Превосходно
Очень хороший отель по соотношению цена-качество. Больше подойдет семьям с маленькими детьми.
Очень печальная вечерняя шоу-программа для отеля такого уровня. Нам отель показался скучноват.
Читать полностью
Очень печальная вечерняя шоу-программа для отеля такого уровня. Нам отель показался скучноват.
10
23 июня 2023 | Olga
Изумительный отпуск! Рекомендуем всем, и уже хотим обратно)
Локация великолепна: протяженный берег, куда можно заходить с маленькими детьми, такое же протяженное пространство для плавания, снорклинга и погружения с понтона, никаких «помех» на горизонте, только красивейшее море на горизонте.
Рестораны все очень вкусные, обслуживание- дружелюбное. В общем ресторане огромный ассортимент и на завтрак, и на обед, и на ужин, прекрасная панорама на море и террасы отеля. Пляжный ресторан Гамила прекрасен тем, что очень быстро и полезно можно перекусить, не отходя далеко от пляжа, и шикарный вид на море. Индийский ресторан- вкусно все, а манговый сорбет- незабываемое объедение. Монгольский гриль- крутое огненное шоу и охмурительный гриль из свежайших продуктов, приготовленный на ваших глазах. Фелукка: изумительные лобстеры, креветки и прочие морепродукты, конкретику можно спокойно доверить шефу,- не подведет!
Несущественные мелочи, связанные с тем, что наш пакет не включал обеды и ужины, но все было немедленно отлажено грамотным менеджментом. Особенно хотелось бы отметить внимательное и заботливое отношение Mr Rafaat и Mr Taher!
Читать полностью
Несущественные мелочи, связанные с тем, что наш пакет не включал обеды и ужины, но все было немедленно отлажено грамотным менеджментом. Особенно хотелось бы отметить внимательное и заботливое отношение Mr Rafaat и Mr Taher!
10
08 июня 2023 | Eteri
Великолепно
чудесный сервис, очень радушные и отзывчивые люди, любая проблема и вопрос решаются очень быстро и вежливо
отдельное спасибо Менеджеру рецепции Mr. Taher, супер профессионал своего дела!
Читать полностью
10
08 июня 2023 | Eteri
Великолепно
чудесный сервис, очень радушные и отзывчивые люди, любая проблема и вопрос решаются очень быстро и вежливо
Читать полностью
8
04 июня 2023 | Andrey
очень удивило, когда при выезде из отеля менеджеры требуют показать свой телефон, чтобы ты при них (!) поставил отелю хо
самое лучшее в этом отеле - риф, он не хуже, чем в Рас Мухаммаде
невкусная еда, слабая анимация, детский клуб был закрыт в часы его работы, сложное бронирование ресторанов
Читать полностью
невкусная еда, слабая анимация, детский клуб был закрыт в часы его работы, сложное бронирование ресторанов
10
11 мая 2023 | Нияз
Великолепно
Wifi отличный, ресепшен хороший, уборка в комнате отличная
Читать полностью
8
06 мая 2023 | Konstantin
Очень хорошо
Отличные подогреваемые бассейны, вид из окна, риф, пляж.
Чистая ухоженная территория.
Бывшие соотечественники которые "бронируют" лежаки. Персонал который клянчит бакшиш. Еда слабая. Пиво местное прям совсем плохое(фараон). Есть местное пиво Стелла, но его прячут))) Анимация аля "Анапа" Короче за свои день норм, но скорее всего не вернемся.
Читать полностью
Бывшие соотечественники которые "бронируют" лежаки. Персонал который клянчит бакшиш. Еда слабая. Пиво местное прям совсем плохое(фараон). Есть местное пиво Стелла, но его прячут))) Анимация аля "Анапа" Короче за свои день норм, но скорее всего не вернемся.
10
01 мая 2023 | Galina
Замечательный семейный отдых
Невероятно отзывчивый и внимательный персонал!!! Менеджер Taher решил все наши вопросы и учел все наши пожелания!!! Весь персонал на высоте! Мы были окружены заботой и вниманием. Прекрасная зона аквапарка для детей. Замечательный риф с морскими обитателями. Видели скатов, наполеона и много других особей.
Все было отлично
Читать полностью
Все было отлично
8
08 апреля 2023 | Mishchenko
Очень хорошо
Хороший отель с одним из лучших соотношений цена\качество. Прекрасный домашний риф, видели ската орлянку мурену и множество разнообразных рыб, включая один раз кораловую белоперую акулу. Персонал очень отзывчивый и старается реально. Попросили продлить номер до вечера, так как был поздний вылет, нет проблем (при полном отеле). Спасибо Mohamed Taher. Ресторан Базилико (итальянский) самый лучший из всех в отеле с прекрасным управляющим. В последний вечер забыли его забронировать, посладили за видовой столик без брони.
Далеко не весь персонал обучен и отзывчив, нужно найти "своего" официанта который за небольшие чаевые решит вопрос качества обслуживания. Это для Египта нормально. Хотелось бы конечно улучшить качество и ассортимент блюд в основном ресторане. Лосось отсутствовал совсем, а местная рыба была приготовлена в панировке либо пересушено на гриле.
Читать полностью
Далеко не весь персонал обучен и отзывчив, нужно найти "своего" официанта который за небольшие чаевые решит вопрос качества обслуживания. Это для Египта нормально. Хотелось бы конечно улучшить качество и ассортимент блюд в основном ресторане. Лосось отсутствовал совсем, а местная рыба была приготовлена в панировке либо пересушено на гриле.
10
07 апреля 2023 | Varvara
Великолепно
понравилось буквально все! с удовольствием вернулась бы!
Читать полностью
9
06 апреля 2023 | V
Превосходно
Достойный отель. Отзывчивый и внимательный персонал. Рекомендую!!!
Читать полностью
9
25 марта 2023 | Ivan
Превосходно
все сотрудники отеля старались и делали всё чтобы отдых был отличный! на рецепшен отдельное спасибо Mahmoud и его руководителю.
к сожалению на ДР не было комплимента от отеля)
Читать полностью
к сожалению на ДР не было комплимента от отеля)
10
13 марта 2023 | Мартынчук
Прекрасный отель! Стильный, чистый, активный! Великолепная территория, несколько пляжей -уютных и комфортных. Разнообраз
заботливое отношение персонала, сервис, территория, состояние номеров, пляж
нет недостатков
Читать полностью
нет недостатков
10
12 марта 2023 | Анна
Великолепно, однозначно рекомендую.
Самое классное в отеле это персонал. Очень корректно и воспитано окружают вниманием и заботой, постоянно, но очень ненавязчиво уточняют все ли нравится, все ли в порядке, нужна ли помощь. Была приятно удивлена уровнем сервиса после 15 летнего перерыва, ранее много раз была в Египте, но это уже не тот Египет который был раньше, современный, комфортный, качественный.
Идеально чисто , все новое, не к чему придраться.
Огромное спасибо персоналу за прекрасный отдых. Молодцы
Хотелось бы больше элементов уюта, цветов. Не понравилась зона спа. Оформление не очень располагает к релаксу. Добавить немного тематического оформления и немного больше информации об услугах.
Читать полностью
Хотелось бы больше элементов уюта, цветов. Не понравилась зона спа. Оформление не очень располагает к релаксу. Добавить немного тематического оформления и немного больше информации об услугах.
10
09 марта 2023 | Nadezhda
Великолепно
Our review
Дорогой Мухаммед!
Мы благодарим тебя за волшебство, которое происходило с нами каждый день. Прибыв в Египет, мы немного волновались, но попав на нашу виллу мы поняли, что отдых будет незабываемым.
Мы жили в номере 10115, и будем советовать всем не экономить и выбирать именно номера с обслуживанием в royal club.
Мы объездили много стран, но такое эксклюзивное, персональное обслуживание встречаем редко. Каждое наше желание, начиная от завтрака в номер и заканчивая ведром с шампанским было выполнено.
Мухаммед всегда встречал нас с улыбкой и интересовался, насколько мы всем удовлетворены.
Мы трижды были в ресторане а-ля карт Базилико, где управляющим был тоже Мухаммед, и по сравнению с другими ресторанами обслуживание и кухня именно тут были лучшими.
Дважды мы обедали в ресторане Felluca, и Мухаммед только по нашему сообщению организовывал нам обед, при этом учитывая все наши пожелания и по размеру порций и по составу блюд.
Завтрак на террасе нашего номера - это отдельное волшебство. Вечером мы присылали Мухаммеду заказ, утром к нашему времени все доставлялось теплое и в красивой презентации.
В целом территория отеля, пляжи, чистота, раздельный мусор - все на высшем уровне. А живая музыка в Sky-баре - восторг (именно в этом баре музыка и бармены были отличными).
Благодарим за волшебный отпуск! Вернёмся еще раз с друзьями! ❤️
Читать полностью
10
27 февраля 2023 | Aleksandr
Великолепно
Большая, красивая и ухоженная территория. Удобный номер (у нас был с видом на главный бассейн и море, на первом этаже). Прекрасные рестораны a la carte (впервые в ресторанах LA carte действительно вкусно и разнообразно). Очень красивый риф. Есть песочный пляж. Подогреваемые бассейны - просто прекрасно.
В ресторане НЕТ фрешей из апельсина, манго и клубники вопреки всем отзывам, что мы читали. Есть какие то порошковые соки с мякотью и кисели из тех же соков манго и клубники. Огромная очередь за омлетом каждый завтрак. Территория, не предназначенная для колясок (если вы с ребёнком).
Читать полностью
В ресторане НЕТ фрешей из апельсина, манго и клубники вопреки всем отзывам, что мы читали. Есть какие то порошковые соки с мякотью и кисели из тех же соков манго и клубники. Огромная очередь за омлетом каждый завтрак. Территория, не предназначенная для колясок (если вы с ребёнком).
10
25 февраля 2023 | Tuyana
Великолепно
понравилось все, писала ранее отзыв. понравилось настолько, что мы продлевали проживание аж 2 раза и каждый раз приветственные фрукты и тд
Читать полностью
10
25 февраля 2023 | Tuyana
великолепно
удобное расположение, все очень продумано, сервис на высоте (начиная с Ахмеда который отвечал за чистоту в номере 14114, заканчивая админами на ресепшене). Везде было очень вкусно, как в основном ресторане, так и в ресторанах А-ля карт (посетили с семьей Gamila и Manogar). Риф замечательный и самое главное в отпуске с детьми в феврале это огромные подогреваемые бассейны. команде анимации тоже спасибо, мы мало где участвовали, но нас без внимания не оставляли - приглашая ненавязчиво.
Читать полностью
9
23 февраля 2023 | Dmitry
Отель рекомендуем, возможно еще вернемся
Отель очень хороший по всем параметрам, вполне соответствует своим 5 звездам.Территория красивая, ухоженная, зеленая, пальмы, цветы, везде чисто, огромный подогреваемый бассейн с комфортной глубиной. Персонал старается сделать ваш отдых беспроблемным и приятным. Питание отличное, все вкусно, большой выбор, почти каждый день клубника, причем вкусная и пахнет клубникой) Пиво и вино хорошего качества, крепкий алкоголь не пили. Пляж нам понравился, для Шарм-эль-Шейха просто отличный, никаких понтонов, короткий и очень качественный пирс. Если интересно все остальное, вместе с окрестностями, можете посмотреть наш отзыв https://youtu.be/l5d8wU3u8tQ
Все отлично, единственное что не понравилось, это бармен в лобби баре Sun Ray. Мало того, что не умеет готовить кофе, так еще и хамит не понятно зачем, видимо считает себя очень важным в этом отеле) Нас это очень удивило и испортило настроение, мы всегда на позитиве и относимся ко всем доброжелательно.
Читать полностью
Все отлично, единственное что не понравилось, это бармен в лобби баре Sun Ray. Мало того, что не умеет готовить кофе, так еще и хамит не понятно зачем, видимо считает себя очень важным в этом отеле) Нас это очень удивило и испортило настроение, мы всегда на позитиве и относимся ко всем доброжелательно.
8
21 февраля 2023 | Alexander
хорошее место для семейного отдыха
Хорошо построен менеджмент - все работают очень слаженно, любые вопросы моментально решаются. довольно хорошие завтраки, обеды и ужины в основном ресторане. очень продуманная территория: есть общая зона с бассейном, есть для взрослых и отдельно для детей с горками.
Египетский ресторан возле моря - абсолютно не стоит потраченного на него времени. Еда абсолютно посредственная. возле детского бассейна постоянно запах мочи - это делает столь замечательную локацию весьма сомнительной к посещению.
Читать полностью
Египетский ресторан возле моря - абсолютно не стоит потраченного на него времени. Еда абсолютно посредственная. возле детского бассейна постоянно запах мочи - это делает столь замечательную локацию весьма сомнительной к посещению.
10
08 февраля 2023 | Никитин
Великолепно
невероятно хорошее место. питание. сервис. выше всяких похвал
все было прекрасно.
Читать полностью
все было прекрасно.
9
04 февраля 2023 | Aleksenkodimka
Прекрасный отдых
Потрясающий персонал. Вкусный ресторан. Тёплые бассейны.
Не сразу нашли дорогу для коляски. В итальянском ресторане играла местная музыка
Читать полностью
Не сразу нашли дорогу для коляски. В итальянском ресторане играла местная музыка
10
22 января 2023 | Олег
Отель и команда оставили исключительно положительные впечатления. Это был шикарный отдых и приятное открытие уровня серв
Великолепная, большая пляжная линия, с разными зонами: детская, только для взрослых и зона для игр. Есть песчаные небольшие уголки с малой глубиной и высокие участки с прекрасным видом на море. Прекрасно оборудованный стационарный пирс для рифа, с местом для хранения полотенец и уютными гамаками, откуда можно любоваться волнами и закатом. Еще на пляже есть скамейки на траве и лужайка на обрыве для фотосессий.
Отель хорошего уровня, с продуманной территорией. Практически все локации подразумевают прекрасный вид на море. Но особенно вид хорош с высокой террасы бара Lantitude.
Великолепное разнообразное питание с богатой морской кухней.
Много включенных аля карт ресторанов , каждый из которых неизменнно удивлял и вкусом блюд и их оригинальной подачей.
Нужно отметить высокий уровень сервиса администрации отеля и обслуживающего персонала: нам помогли выбрать хороший номер, а были готовы помочь в любой момент в любой ситуации, чтобы сделать наш отдых лучше.
Читать полностью
10
18 января 2023 | Daryna
Превзошло ожидания,обязательно вернемся
Определенно вернемся!
отличная еда! просто великолепно! каждый вечер новое, куча десертов,куча гарниров и овощей! а гриль аж 4 позиции разного мяса и рыбы на гриле! паста,которую сделают при вас. до этого были в соседнем альбатросе и нам есть с чем сравнить!
ПЕРСОНАЛ ВЕЛИКОЛЕПЕН!нам очень понравилось,чувствуешь себя королевой,все заботятся,все безвозмездно.официанты в ресторане супер!
менеджер Тахир и Оксана они прекрасные люди,такие вежливые,все быстро решают.мы в восторге.
территория очень ухоженная,РИФ ОФИГЕННЫЙ!хороший понтон,безопасный вход!есть песчаный вход. есть трансфер,чтобы не ходить по ступенькам
ВСЕ БАССЕЙНЫ С ПОДОГРЕВОМ!мы были в январе,и когда было прохладно в бассейне было супер.есть инфинити бассейн с видом на море.
куча баров,где мы выпили литры пинаколады.все понравилось
номера в хорошем состоянии,новый санузел,дают всю косметику.
советую от всей души. мы были по 4 дня в двух отелях.и мы в шоке,что в этом отеле было так классно! а нам есть с чем сравнить!мы обязательно вернемся
понравилось все! но пожилым людям надо учитывать,что много ступенек! отель на холме НА ПЛЯЖ ХОДИТ ТРАНСФЕР,чтобы не ходить вверх по ступенькам
Читать полностью
понравилось все! но пожилым людям надо учитывать,что много ступенек! отель на холме НА ПЛЯЖ ХОДИТ ТРАНСФЕР,чтобы не ходить вверх по ступенькам
10
15 января 2023 | Evgeniy
Великолепно
ресепшн отзывался на все наши просьбы.Самый лучший отель
нет такого
Читать полностью
нет такого
10
12 января 2023 | Мария
Великолепно
прекрасный отель! дружелюбный персонал, который оперативно решал все запросы. супер команда аниматоров! ресторан, питание прекрасен, всегда была рыба и мясо, большое разнообразие блюд. детская зона отличная, аквапарк супер! территория оочень ухоженная. бассейны теплые.
Читать полностью
10
09 января 2023 | Будни
Великолепно
Красиво и живописно, приятный персонал. Рядом с номером аквапарк и хороший выбор бассейнов. Удобно что есть магазин и отдел сувениров. А также на территории отеля можно выбрать себе экскурсии на любой вкус. Персонал откликается на любые проблемы и всячески старается их решить. Багаж привозят к номеру при въезде и отвозят когда выезжаешь.
некоторые из персонала знали плохо и русский и английский, было очень сложно понять друг друга, сложно оплачивать если у меня не все включено. на праздничные дни был большой выбор вкусной еды, но не вегетарианской. Под матрасом у себя мы нашли чужие трусы,
Читать полностью
некоторые из персонала знали плохо и русский и английский, было очень сложно понять друг друга, сложно оплачивать если у меня не все включено. на праздничные дни был большой выбор вкусной еды, но не вегетарианской. Под матрасом у себя мы нашли чужие трусы,
9
24 декабря 2022 | Katerina
Хороший семейный отель
Тёплые бассейны, в том числе и в аквапарке. Отличный улучшенный номер для семьи с двухяросной кроватью.
Качество еды. Сы брали завтраки и ужины. Очень много разных блюд, но по сути съедобные несколько. Хлеб на завтрак был чёрствый. На ужин за все дни ни разу не было морепродуктов. Была рыба, то не вкусная.
Читать полностью
Качество еды. Сы брали завтраки и ужины. Очень много разных блюд, но по сути съедобные несколько. Хлеб на завтрак был чёрствый. На ужин за все дни ни разу не было морепродуктов. Была рыба, то не вкусная.
10
21 декабря 2022 | Max
Прекрасно провели время. Чисто, приятно. Еда в столовой могла бы быть разнообразнее. Из ресторанов успели попасть в монг
Чистота и обслуживание на высоком уровне. Еда в столовой вкусная, хоть и не блещет разнообразием.
Несколько докучали довольно агрессивные зазывания в СПА и водные аттракционы. Семейные номера находятся рядом с амфитеатром, в котором проходят вечерние дискотеки - не самое удачное сочетание для семьи с детьми.
Читать полностью
Несколько докучали довольно агрессивные зазывания в СПА и водные аттракционы. Семейные номера находятся рядом с амфитеатром, в котором проходят вечерние дискотеки - не самое удачное сочетание для семьи с детьми.
10
14 декабря 2022 | Elena
Великолепно
Понравилось всё. Спасибо всей команде отеля . Что касается питания-выше всех похвал. Рыба,мясо,курица разнообразно приготовленные....множество овощей и фруктов. Десерты! Очень живописная территория,ухоженная. Множество бассейнов. Пляж(может кому то не понравился пляж из за близости коралла,но как по нам ,так все ok)
Номер наш соответствовал заявленному, но ...маленький..
Читать полностью
Номер наш соответствовал заявленному, но ...маленький..
8
13 декабря 2022 | Alexandra
Отличное место для расслабленного отдыха
Наличие раздельных пляжей и бассейнов для взрослых и семей.
Много разнообразной еды.
Чистое море, кораллы, рыбки.
Уборка и чистота в номере.
Не понравилось, что столы все время грязные, нужно просить, чтобы убирали. Не понравились спортивные активности. Невежливость некоторого персонала.
Читать полностью
Не понравилось, что столы все время грязные, нужно просить, чтобы убирали. Не понравились спортивные активности. Невежливость некоторого персонала.
10
12 декабря 2022 | Mykhailo
Великолепно
Отличный отель, стильный интерьер, чистые свежие номера.
Питание оставляет желать лучшего.
Читать полностью
Питание оставляет желать лучшего.
10
11 декабря 2022 | Aleksandr
Великолепно
Отличный отель: шесть ресторанов, разнообразное питание, хорошие номера, везде очень чисто. Отель защён от ветров и располагается прямо на рифе с огромным количеством различных рыб!
Особая ценность отеля это его персонал, который готов помочь с любым вопросом в любое время. Господин Gamal организовал нам трансфер из аэропорта по моему звонку 02:00 ночи, а господин Azazj организовал нам поздний выезд из номера в 22:00.
Читать полностью
10
07 декабря 2022 | Olena
Великолепно
Отель обновлённый, чистый.Хотелось бы отметить супервайзера Мухамеда за быстрое и качественное заселение.Питание хорошее и разнообразное, особенно понравился Итальянский ресторан. Риф великолепный.
Читать полностью
9
07 декабря 2022 | Tetyana
Случайный выбор, оказавшийся прекрасным)
Отель забронировали случайно, спутали с другим санрайзом, но остались очень довольны. Выбирали отели из-за рифа и были очень приятно удивлены, что тут он живой, с удобным доступом. До этого отеля мы останавливались в Джаз Фанара, там считается лучшая бухта для снорклинга, там было значительно больше рыб, но риф в худшем состоянии.
После Джаза, где нас заселяли с 5 до 8 вечера, тут нам дали прекрасный номер за 10 минут. Мы просили 2 отдельных кровати и получили две огромных, на которые не дует кондиционер. вообще дружелюбность персонала очень радует и выгодно отличается от других отелей Египта.
Прекрасно работает интернет на всей территории. Отличный понтон для спуска в море, большой выбор пляжей и бассейнов на любой вкус, все с подогревом. Аквапарк, хоть и не очень большой, но я получила громадное удовольствие, покатавшись на горках. Теннисный корт, мини футбол - бесплатно даже вечером. Йога, другие активности, вечерние шоу - все достойно. Приятно удивили рестораны а-ля карт. Индийский великолепный, итальянский неплохо, монгольский не совсем поняли концепцию. Ограничений по записи нет. жили в 14 корпусе.
Для меня был один минус - дети. Это какой-то филиал детского сада, впрочем, понятно почему. В отеле все устроено для малышей, аквапарк, анимация. к счастью были зоны для 16+, но хотелось бы еще зону еды с таким статусом. По еде тоже есть вопросики, для меня было невкусно.
Читать полностью
Для меня был один минус - дети. Это какой-то филиал детского сада, впрочем, понятно почему. В отеле все устроено для малышей, аквапарк, анимация. к счастью были зоны для 16+, но хотелось бы еще зону еды с таким статусом. По еде тоже есть вопросики, для меня было невкусно.
9
18 октября 2022 | Evgeny
Превосходно
Качественная уборка, отличный риф и пляж, ухоженная территория и бассейны
Еда в главном ресторане оставляет желать лучшего. Номера делюкс слегка изношены ( не критично). Персонал проявляет к вам интерес только после чаевых , но не навязывается.
Читать полностью
Еда в главном ресторане оставляет желать лучшего. Номера делюкс слегка изношены ( не критично). Персонал проявляет к вам интерес только после чаевых , но не навязывается.
10
16 октября 2022 | Alexander
Великолепно
прекрасный отэль, отличный риф, после ремонта, красивая териториы, разнообразное питание.
если захотите посетить тренажерный зал обязательно возьмите кроссовки.
Читать полностью
если захотите посетить тренажерный зал обязательно возьмите кроссовки.
8
11 октября 2022 | Aleksandr
Отель оставляет после себя положительное впечатление.
+ Довольно просторный номер в двух метрах от бассейна.
+ Сама территория отеля ухоженная. За растительностью следят, все зеленое, все цвет и радует глаз.
+ Территоря отеля довольно большая и по периметру регулярно ходит микроавтобус. Так что, если нет желания идти пешком - можно воспользоваться.
+ Три пляжа различной степени уединенности, есть пляж 16+. Везде есть бары.
+ Отзывчивый и дружелюбный персонал.
+ Анимация есть, но совершенно ненавящивая.
- Главный минус - основной ресторан: на завтраке и на ужине большая проблема просто найти место. Несмотря на то, что персонал бегает и суетится, на ситуацию это коренным образом не влияет. К отдельным станциям очереди достигали 5-6 человек (это, возможно, не вина отеля, но впечатление портит). - Несколько завышенный ценник. При всех достоинствах, 1200$ за неделю на одного не стоит.
Читать полностью
- Главный минус - основной ресторан: на завтраке и на ужине большая проблема просто найти место. Несмотря на то, что персонал бегает и суетится, на ситуацию это коренным образом не влияет. К отдельным станциям очереди достигали 5-6 человек (это, возможно, не вина отеля, но впечатление портит). - Несколько завышенный ценник. При всех достоинствах, 1200$ за неделю на одного не стоит.
10
29 сентября 2022 | Valentina
Великолепно
все отлично и питание и анимация и море
в принципе персонал отличный, но ребята которые на баре на пляже и бассейне уж очень ленивые и раздраженные!!
Читать полностью
в принципе персонал отличный, но ребята которые на баре на пляже и бассейне уж очень ленивые и раздраженные!!
10
25 сентября 2022 | Natali
спасибо всему персоналу, в
номер супер, бассеин тёплый , еда вкусная, персонал отличный, все на высшем уровне, надеемся приехать ещё
нет недостатков вследующий раз будем просить тот же номер
Читать полностью
нет недостатков вследующий раз будем просить тот же номер
10
27 июня 2022 | Galina
Великолепно
Очень доброжелательное отношение всего персонала гостиницы.. Любую просьбу или проблему пытались решить как можно быстрее и помочь.. Особая благодарность Mohamed Maher.. Спасибо..
Всё понравилось!!
Читать полностью
Всё понравилось!!
10
27 июня 2022 | Moisha
Великолепно
,Отличный отдых. Персонал супер . Выход к морю ,еда разнообразная и вкусная , номера чистые. Все понравилось.
Читать полностью
10
27 июня 2022 | Людмила
Великолепно
Поездка удалась на все 100 баллов. Мы приехали отмечать мой юбилей. На все просьбы персонал отзывался с готовностью помочь.
Еда была вкусной и разнообразной.
Многие из персонала говорят на русском . В день рождения нам украсили номер цветами и шариками. Было очень приятно. Вообще было впечатление, что все работники знали ,что у меня день рождения и поздравляли на каждом шагу. Праздник удался.
Все отлично.
Читать полностью
Все отлично.
10
20 июня 2022 | Jelena
Великолепный отдых
В этом отеле отдыхали уже в 4 раз! Приезжаем сюда, как к себе домой. Отель держит свой уровень!👍 Крепкая пятёрка по египетским стандартам! Замечательный, отзывчивый, улыбчивый персонал отеля, причём абсолютно все! Вкусная еда и в главном ресторане и в дополнительных! Хороший риф. Хорошая анимация, ребята стараются!
Хишам и Мухамед у главного бассейна - вы супер! ☺️Ребята в итальянском ресторане, Ахмед-менеджер, спасибо! ☺️ Ребята в Гамиле - Хани и Катб - сама учтивость.
Большое спасибо менеджеру отеля Салаху и Махмуду; встретили, заселили, всегда готовы помочь! Всё на высшем уровне!
С удовольствием вернёмся ещё!🥰🥰🥰
Минусов нет! Скорее пожелания. В отеле есть диско- бар с диджеем, но... там пусто. После 22.00 все сидят в лобби баре или расходятся по номерам. Было бы здорово в диско-баре продолжить вечер, потанцевать, устроить караоке, лото, вечеринку, например, белого цвета, какие-то конкурсы, игры. Отель бы стал ещё лучше! 😉 В дайв центре не было Мустафы. Мы всегда погружаемся, но в этот раз отказали себе в этом удовольствие... Поменялся персонал и он совсем не приятный...даже не хотелось общаться. Да и они не стараются!
Читать полностью
Минусов нет! Скорее пожелания. В отеле есть диско- бар с диджеем, но... там пусто. После 22.00 все сидят в лобби баре или расходятся по номерам. Было бы здорово в диско-баре продолжить вечер, потанцевать, устроить караоке, лото, вечеринку, например, белого цвета, какие-то конкурсы, игры. Отель бы стал ещё лучше! 😉 В дайв центре не было Мустафы. Мы всегда погружаемся, но в этот раз отказали себе в этом удовольствие... Поменялся персонал и он совсем не приятный...даже не хотелось общаться. Да и они не стараются!
9
13 июня 2022 | Дмитрий
Хороший вариант для отпуска с детьми
В целом хороший отель для отдыха с детьми. Хорошо зонирован - есть зоны, куда с детьми нельзя. Зоны друг друга не слышат, по крайней мере мне так показалось.
Разнообразная и вкусная еда - об этом много пишут в отзывах и это действительно так. Готовят тут вкусно и выбор еды очень большой. Всегда есть из чего выбрать. Приветливый персонал - достаточно комфортно. Говорят по-английски и по-русски. Достаточно активностей для детей.
Запах. В той части отеля, которая идет от ворот до лобби (вид на сад) периодически (и довольно часто) пахло канализацией. И еще вечером во время полива тоже был неприятный запах (везде). Также мы продлевали проживание и на две ночи выбирали другой номер. Т.е. жили в двух типах номеров: 1. Семейный с видом на аквапарк - отличный, просторный номер со свежим ремонтом и неплохой сантехникой 2. Улучшенный номер - по-меньше, подуставший по ремонту но самое главное - хуже сантехника (весьма уставшая). Протекал унитаз - это выяснилось уже в день отъезда, поэтому не стали требовать ремонт или просить заменить номер.
Читать полностью
Запах. В той части отеля, которая идет от ворот до лобби (вид на сад) периодически (и довольно часто) пахло канализацией. И еще вечером во время полива тоже был неприятный запах (везде). Также мы продлевали проживание и на две ночи выбирали другой номер. Т.е. жили в двух типах номеров: 1. Семейный с видом на аквапарк - отличный, просторный номер со свежим ремонтом и неплохой сантехникой 2. Улучшенный номер - по-меньше, подуставший по ремонту но самое главное - хуже сантехника (весьма уставшая). Протекал унитаз - это выяснилось уже в день отъезда, поэтому не стали требовать ремонт или просить заменить номер.
8
15 мая 2022 | Oleg
Очень хорошо
Отель красивый, комната вообще супер
Мы не любители рыбы и морепродуктов,так нам кушать было нечего. Была только сухая курица и то повар отрезает маленький кусочек. У нас не было "все включенно", хотели купить пиво на баре пляжа, бармен нам налил,но не знал как взять с нас плату, прождав минут 10,мы просто оставили и ушли. Приехали отмечать День Рождение, от гостиницы не получили никакого внимания и подарочка. На ресепшне мы сразу сказали,что приехали отмечать день рождение.
Читать полностью
Мы не любители рыбы и морепродуктов,так нам кушать было нечего. Была только сухая курица и то повар отрезает маленький кусочек. У нас не было "все включенно", хотели купить пиво на баре пляжа, бармен нам налил,но не знал как взять с нас плату, прождав минут 10,мы просто оставили и ушли. Приехали отмечать День Рождение, от гостиницы не получили никакого внимания и подарочка. На ресепшне мы сразу сказали,что приехали отмечать день рождение.
10
02 мая 2022 | Андрей
В целом все отлично
Лучше обслуживания и отношения я ещё нигде не встречал, просто 10 из 10, особенно хочется отметить парня из обслуживания номеров по имени Рамадан и официанта Абдуллу из общего ресторана, берегите их, ради таких людей хочется снова вернуться в этот отель.
Из плюсов ещё понравился бассейн и аквапарк для детей, так же девочки - аниматоры из детского клуба делают свою работу отлично.
Не понравилось, что в итальянском ресторане под видом хорошего коньяка наливают непонятно что с резким запахом спирта, мне от 2 глотков стало нехорошо, или уберите это из меню, или наливайте оригинальные напитки.
Читать полностью
Не понравилось, что в итальянском ресторане под видом хорошего коньяка наливают непонятно что с резким запахом спирта, мне от 2 глотков стало нехорошо, или уберите это из меню, или наливайте оригинальные напитки.
10
25 апреля 2022 | Inna
Великолепный отдых!
Очень понравился отель.Разнообразная и вкусная еда. Чистота везде.Персонал приветливый и улыбчивый.Особая благодарность Ахмеду с ресепшн.Аниматоры молодцы.Рекомндуем отель. Вернемся еще
Нет такого. Все было замечательно.
Читать полностью
Нет такого. Все было замечательно.
8
23 апреля 2022 | Oleg
Очень хорошо
Отель очень большой, красивый, с прекрасными бассейнами , большим количеством баров и ресторанов .
Большое количество зелени , все садики очень ухоженные . Красивый риф с удобным доступом . Номера с хорошим ремонтом , всё работает и выглядит как новое. Прекрасный спортзал с новыми тренажёрами и и классным тренером . Очень понравилась певица , которая выступала в верхнем баре, побольше бы живой музыки .
Работа персонала при регистрации . Прибывающие отдыхающие , очень уставшие так у всех длинная дорога . Было бы неплохо их сразу накормить и напоить как делают в других отелях . Мы прождали больше часа и даже не получили воды , хотя неоднократно обращались к регистрации . Еды много, не особенно вкусная . Регистрация ресторанов , только на третий день после прибытия . Места заканчиваются быстро. Хотелось бы побольше развлечений вечером .
Читать полностью
Работа персонала при регистрации . Прибывающие отдыхающие , очень уставшие так у всех длинная дорога . Было бы неплохо их сразу накормить и напоить как делают в других отелях . Мы прождали больше часа и даже не получили воды , хотя неоднократно обращались к регистрации . Еды много, не особенно вкусная . Регистрация ресторанов , только на третий день после прибытия . Места заканчиваются быстро. Хотелось бы побольше развлечений вечером .
9
20 апреля 2022 | Ashurov
Превосходно
Нам все понравилось. Хороший, чистый, красивый отель. Отличный персонал. Вкусная еда.
Много комаров, мало зон в тени возле бассейна.
Читать полностью
Много комаров, мало зон в тени возле бассейна.
10
10 марта 2022 | Natalia
Отличный отдых февраль-март 2022
Понравилось абсолютно всё! Анимации отдельное спасибо. Еда, пляж, море, персонал - всё выше всяких похвал.
Можно было бы добавить чуть больший выбор мороженого, но это абсолютно не критично.
Читать полностью
Можно было бы добавить чуть больший выбор мороженого, но это абсолютно не критично.
10
02 марта 2022 | Svetlana
Великолепно
Отличный отель, придраться не к чему! бассейны, как и писали другие все очень теплые, персонал супер, особенно Валид (менеджер, к которому можно обращаться с любой просьбой в вотсапе). свежевыжатые соки на завтрак, еда норм) номера, бары, все новое) все продумано-детский бассейн с аквапарком в отдалении от основного, рядом детская комната с детской площадкой, и тут же бар для родителей, чтобы не скучно было караулить)) Есть бассейн 16+ со своим баром. Кушали в основном ресторане и в ресторане на пляже с красивым видом. Есть поздний ужин до 01:00. Также можно записаться в 4 ресторана Аля-карт бесплатно. Анимация есть (йога на красивой полянке, акваэробика, мини диско, вечерние программы-все было). людей в отеле сейчас не очень много. Красивый бар с белыми креслами на крыше)
с удовольствием бы вернулись!)
Отлив на пляже в первой половине дня, но есть Пирс.
Читать полностью
Отлив на пляже в первой половине дня, но есть Пирс.
9
02 марта 2022 | Ekaterina
Приедем ещё с детьми
Все новое , современное. Еда вкусная, фруктов много. вино белое вполне себе ничего. Море близко : и песочек есть для детей прямо на берегу и понтон не очень длинный. Риф домашний шикарный!! Есть пляж только для взрослых. С лежаками проблем нет.
Все бассейны с подогревом! Просто класс. Наш номер был с видом на море и с выходом к небольшому (на 3 номера) бассейну. Просто супер. Оказалось что проживание в этом номере включает встречу/проводы в аэропорт бесплатно) и ещё много чего. Толи я невнимательно читала про номер при бронировании. То ли букинг об этом не писал.
Музыка живая на завтраках и ужинах . Очень красивая.
Уборка в номере! Коврик у кровати ни разу не пылесосили! Был грязный на заселении и потом его вообще стороной отходили при уборке))! Очень было грязным у нас в номере во всю стену зеркало на шкафу- вот оно то же все в было в отпечатках не наших ещё и его тоже не протирали )) Пляжные полотенца надо бы перебрать - нам доставались иногда с огромными дырами. Не было манго! Хотя сезон вроде - мы отдыхали в конце февраля. Игристое только за доп плату в барах. Морепродуктов немного и рыбный ala cart за доп плату. И! Да! Вентиляторы!! Это просто двигатели истребителя!! Вентиляторы в ванной я имею ввиду. Ооочень шумные. А так в номере тихо было. Музыка днем у бассейна - это электронная катастрофа ! Громкая- мы ещё жили рядом прям! Это мое личное, кому-то нравится, а я прям мучилась.
Читать полностью
Уборка в номере! Коврик у кровати ни разу не пылесосили! Был грязный на заселении и потом его вообще стороной отходили при уборке))! Очень было грязным у нас в номере во всю стену зеркало на шкафу- вот оно то же все в было в отпечатках не наших ещё и его тоже не протирали )) Пляжные полотенца надо бы перебрать - нам доставались иногда с огромными дырами. Не было манго! Хотя сезон вроде - мы отдыхали в конце февраля. Игристое только за доп плату в барах. Морепродуктов немного и рыбный ala cart за доп плату. И! Да! Вентиляторы!! Это просто двигатели истребителя!! Вентиляторы в ванной я имею ввиду. Ооочень шумные. А так в номере тихо было. Музыка днем у бассейна - это электронная катастрофа ! Громкая- мы ещё жили рядом прям! Это мое личное, кому-то нравится, а я прям мучилась.
10
28 февраля 2022 | Sergey
лучший отель в шарме
супер место. персонал фантастика улыбчивый и всегда готов прийти на помощь. море супер. пляжа 3 и все прекрасный и безветренные. еда высший пилотаж. отдельно спасибо менеджеру Мохамеду Азизи. Он помог во всех вопросах и решал абсолютно всё. спасибо большое. обязательно вернёмся.
птицы на завтраке и немного громковата музыка на завтраке и ужине. она должна идти фоном. иначе не слышишь собеседника.
Читать полностью
птицы на завтраке и немного громковата музыка на завтраке и ужине. она должна идти фоном. иначе не слышишь собеседника.
10
26 февраля 2022 | Yulia
Великолепно
Прекрасный отель, возвращаемся сюда 2 раз и компанию привезли и ещё вернёмся. Номера комфортные чистые, питание на высшем уровне, атмосфера улёт, инфаструктура очень удобная. Отдельная благодарность менеджеру Salah MAHDAY и Валиду,, у нас было позднее выселение все прошло без забот. Всем рекомендую, ни капельки не пожалеет. Заряд положительных эмоций на год🤣
P. S. не забудьте взять Мезим, с такой вкусной кухней он точно пригодится.
ни одного минуса не обнаружила
Читать полностью
ни одного минуса не обнаружила
10
26 февраля 2022 | Валентин
Великолепно
отличная территория ! чистота ! все свежее новое !отличный персонал !вкусная еда ! хороший пляж !море ! риф !
зона спа !!! кружат на деньги !
Читать полностью
зона спа !!! кружат на деньги !
10
22 февраля 2022 | Anastasiia
Смело могу рекомендовать этот отель для комфортного отдыха в Шарме!
1. Номер. У нас был в 9 корпусе с прямым выходом к бассейну (общий бассейн на 4 номера). Бассейн красивый, с подогревом, его каждый день чистили. Номер очень уютный, с видом на море, до пляжа идти меньше минуты. Большой плюс - wifi, который работает на всей территории, в том числе на пляже. Для соц сетей и мессенджеров хватает.
2. Пляж. Частный пляж, на пляже 4 зоны с лежаками, всегда были свободные места в любое время. Бар с напитками, работает с 10 до 17. Заход в море через пирс, так как у берега кораллы, но пирс сделан качественно и не слишком длинный, так что это не создавало проблем. Прямо с пирса можно нырять с маской и смотреть на рыбок - красота! :)
3. Еда. Завтрак/обед/ужин в главном здании, шведский стол. Большой выбор еды, всегда есть мясо, рыба, птица, супы, салаты, много сладостей, восточных и обычных, свежевыжатый сок. Качество еды отличное! Конечно, вкусы у всех разные, но мы всегда находили что поесть и пробовали разное. Также в главном здании на крыше вечером работает большой открытый бар с уютными диванами. А еще с ресторана и бара открывается очень красивый вид на море, как днем, так и вечером.
На территории есть еще 4 ресторана по меню с предварительной записью, мы успели посетить 3. Индийский не очень впечатлил, так как те же блюда в Питере в индийских ресторанах делают лучше. Зато монгольский гриль очень понравился - красивая открытая кухня и вкусно готовят! Записывайтесь заранее, туда мало мест. Но особенно хочется отметить египетский ресторан Gamila на пляже. Там тоже вкусно кормят и еще там очень приветливая команда: менеджер Shaaban, администратор Kotb, официант Saber, и наш любимчик - бармен Fathy, который делает лучшие коктейли! Этот ресторан работает вечером по меню, а днем - как шведский стол с закусками на пляже, так что все эти ребята нас радовали отличным сервисом и супер коктейлями каждый день :)
4. Расположение. Отель находится в 5 мин езды от старого города (4$ на такси), где можно погулять и пройтись по магазинам )
Единственный минус - очередь за омлетом в час пик завтрака (в 8 и 9 часов). В 7 и 10 часов таких проблем нет.
Читать полностью
Единственный минус - очередь за омлетом в час пик завтрака (в 8 и 9 часов). В 7 и 10 часов таких проблем нет.
10
22 февраля 2022 | Вера
шикарный отель, правильно зонированый. я получила огромное удовольствие от отдыха!
абсолютно все
иногда течение у рифа слишком сильное. детям заниматься снорклингом не комфортно
Читать полностью
иногда течение у рифа слишком сильное. детям заниматься снорклингом не комфортно
10
16 февраля 2022 | Anastasiya
Хочу вернуться ❤️
Первое, что хочется отметить - персонал! Это конечно душа отеля ❤️
Я влюбилась в этих людей, они нереальные, замечательные. Мариам, благодарю за гостеприимство и радость общения! Шеф-повар Araby, благодарю за потрясающую еду, мне впервые не надоела еда в отеле! Hesham, благодарю за вкусные напитки и внимание! Мохамед, благодарю за гостеприимство, за помощь в решении моих вопросов, и за хороший русский язык!
Спасибо спасателям, которые так внимательно следили за порядком.
Всю команду аниматоров обнимаю, было очень весело 🥳🥳🥳
Чистые бассейны, удобная постель с хорошим матрасом, неназойливые предлагатели массажа и других удовольствий, аквапарк и детская игровая комната, ухоженная территория. Короче, я в восторге!
(Почему-то не могу добавить фотографии)
Интернет! Тут объективно гадкий интренет, хорошо что мне не нужно было работать, потому что даже Инстаграм работает заикаясь. Иногда (раза 3 за 10 дней, по вечерам) откуда-то несёт канализацией, я так понимаю что где-то откачивают и "аромат" чувствуется на улице. В номере не пахнет, в бассейне тоже, поэтому и думаю что это ветер приносит. Но запах не очень конечно
Читать полностью
Интернет! Тут объективно гадкий интренет, хорошо что мне не нужно было работать, потому что даже Инстаграм работает заикаясь. Иногда (раза 3 за 10 дней, по вечерам) откуда-то несёт канализацией, я так понимаю что где-то откачивают и "аромат" чувствуется на улице. В номере не пахнет, в бассейне тоже, поэтому и думаю что это ветер приносит. Но запах не очень конечно
10
09 февраля 2022 | Oleg
нам очень понравилось
пляж, кухня ( рестораны а ля карт супер) кроме египетского, спортзал, номер с видом на море
мухи на пляже
Читать полностью
мухи на пляже
10
08 февраля 2022 | Ekaterina
Рекомендую отдыхать в санрайз даймонд
Очень хороший отель, а по египетским меркам просто прекрасный
море без волн - в январе купались каждый день
питание хорошее, большой выбор
крутые пенные вечеринки
дети по возращению домой просились обратно в Египет
красная рыба на завтрак быстро заканчивалась, как и клубника на ужин - но тут проблема в отдыхающих, которые набирали себе огромные тарелки этих продуктов
Читать полностью
красная рыба на завтрак быстро заканчивалась, как и клубника на ужин - но тут проблема в отдыхающих, которые набирали себе огромные тарелки этих продуктов
10
08 февраля 2022 | Ekaterina
Отличный семейный отель
Отличный семейный отель, рекомендую! отдыхали 16 дней с 29.12
- современные отремонтированные номера - у нас был двухкомнатный семейный люкс с размещением 2 взр и 3 детей с прямым выходом к аквапарку
- хорошее питание, большой выбор блюд, мы семья из 7 человек (снимали 2 номера) - всегда находили себе блюда по вкусу
- безлимитные рестораны а-ля карт на ужин (египетский, монгольский, индийский и итальянский), также можно забронировать завтрак в египетском ресторане
- отличные подогреваемые бассейны с аквапарком
- шикарный Пирс - каждый день плавали вдоль рифа по 100 м в каждую сторону - море поначалу кажется прохладным, но через минуту отвлекаешься на рыб и не обращаешь внимание на прохладу
- риф отличный - всегда много рыб, жаль в основном небольшего размера
- пляж состоит из нескольких отдельных небольших пляжей - лежаков всегда и всем хватало
- удобная маршрутка от ресепшн до пляжа
- оставляли по 2$ уборщику - каждый день новые фигуры из полотенец на радость детям
- хорошие аниматоры
- Детский клуб понравился сыну 6 лет: если плейстейшен и батут
До поездки читала много негатива про ситуацию в отелях в Египте - этот отель другого уровня качества!
ничего существенного не припомню. даже после урагана 01.01.22 за 1 день навели полный порядок на территории на будушее минус - сейчас строят новые корпуса и при 100% загрузке - это явно перебор будет и в основном ресторане и на пляже и у бассейнов
Читать полностью
ничего существенного не припомню. даже после урагана 01.01.22 за 1 день навели полный порядок на территории на будушее минус - сейчас строят новые корпуса и при 100% загрузке - это явно перебор будет и в основном ресторане и на пляже и у бассейнов
10
18 января 2022 | Olga
от души рекомендую!
останавливаемся в этом отеле уже второй раз( 02.01.22-16.01.22). за этот год ничего не изменилось))) питание, обслуживание, риф, инфраструктура- все прекрасно. спасибо большое всему обслуживающему персоналу!
в наплыв туристов, чтобы занять самые удобные лежаки, конечно вставали пораньше. но это было только до 08.01. далее всегда есть свободные места у бассейна и на пляжах..
Читать полностью
в наплыв туристов, чтобы занять самые удобные лежаки, конечно вставали пораньше. но это было только до 08.01. далее всегда есть свободные места у бассейна и на пляжах..
10
17 января 2022 | Alexey
Отличный отель
Отличный отель, понравилось наверное всё, все бассейны с подогревом, аквапарк тоже, мини диско супер, особенный привет аниматору Ане ( Микки Маус) ;) Питание хорошее, риф красивый, аниматоры веселые.
такого нет
Читать полностью
такого нет
9
16 января 2022 | Inna
Превосходно
Прекрасная территория. Хороший риф. Отличная кухня. Персонал очень старается. Рекомендую.
Минусов нет.
Читать полностью
Минусов нет.
10
14 января 2022 | Alexey
отель понравился. идеальный отель для зимнего отдыха.
питание, номер, подогреваемые бассейны- всё прям было супер супер. читали и негативные отзывы- не поняли зачем и почему они. номер Семейный с двухъярусной кроватью в 4 корпусе. там 1 этаж выходит к аквапарку- наверное в чем то удобно, но есть свои минусы и минусов больше- у нас был идеальный 2 этаж. очень советую номер 4220- он не упирается балконом в сам аквапарк и это хорошо. анимация- я б оценил на 4+ из 5. в целом, не плохо, но видели и лучше))
главный негатив - иногда кое-где на улице пахло канализацией. не часто. но было. почему так- не знаю.
Читать полностью
главный негатив - иногда кое-где на улице пахло канализацией. не часто. но было. почему так- не знаю.
10
11 января 2022 | Еlena
Великолепно
Нам отель очень понравился! Большая ухоженная территория, Хороший пляж с отдельной релакс зоной только для взрослых. Красивый риф, много рыбок, хороший пантон. В некоторых корпусах отеля идет ремонт, отель восстанавливают. Очень удобное расположение отеля для отдыха в зимнее время, ветра практически не было. Питание очень разнообразное. Мы не брали "все включено", потому что завтраков и ужинов было вполне достаточно.
Отдельное спасибо менеджеру отеля Валиду, очень гостеприимный и приятный человек. При отъезде бесплатно продлили номер на час.
Рекомендуем бронировать номера в корпусах 9 и 10, тихо и близко к морю. Очень приличный СПА. Однозначно рекомендую массаж, турецкую баню, пилинг.
Уборка номеров для Египта вполне себе приемлема. Отдельное спасибо сотруднику отеля Fawazu всегда очень качественно убирался и украшал наш номер), а также помогал нам решить некоторые мелкие проблемы. При этом конечно же рекомендую не скупиться на чаевые. Мы всегда оставляли по 5$ Почему-то хотелось хоть немного помочь этим людям.
В магазинчиках при отеле очень качественные товары. Недалеко от отеля несколько магазинов с фруктами и одежной неплохого качества.
Надеюсь все скоро восстановится и будет так же красиво и зелено как раньше в Египте)))
Читать полностью
Надеюсь все скоро восстановится и будет так же красиво и зелено как раньше в Египте)))
10
10 января 2022 | Sergei
Великолепно
отличный отель с живым и красочным рифом, ненадоедливая еда, вежливый персонал, с детьми будет очень даже достойный вариант.
объективно слабый Wi-Fi
Читать полностью
объективно слабый Wi-Fi
10
09 января 2022 | Ekaterina
Великолепно
действительно, отличная кухня! очень разнообразный и вкусный шведский стол! номер у нас был 16+ со бассейном! стильный, свежий, все необходимое есть! и главное тихо, немного поодаль от анимации, нам было отлично! риф у отеля потрясающий! самое лучшее в этом отеле под водой, поэтому обязательно берите маску и ныряйте! мы потом ездили на яхте смотреть подводный мир Красного моря, но оказалось, что возле отеля он лучше, особенно если отплыть по дальше от входа в воду и от людей! есть в отеле косяки небольшие, но видно что персонал очень старается для комфортного пребывание гостей и прилагает максимум усилий’
очень долго заселяли! мы бронировали отель на букинге, а еще в него возят туристов по путевкам Пигас и Корал! приехали мы одновременно с автобусом Пигас и просидели в лобби в ожидании номера 2 часа, очень утомительно было! но потом в номер принесли комплемент от отеля фрукты и орешки и как то сгладилось напряжение)
Читать полностью
очень долго заселяли! мы бронировали отель на букинге, а еще в него возят туристов по путевкам Пигас и Корал! приехали мы одновременно с автобусом Пигас и просидели в лобби в ожидании номера 2 часа, очень утомительно было! но потом в номер принесли комплемент от отеля фрукты и орешки и как то сгладилось напряжение)
9
09 января 2022 | Andrei
Приезжайте в любое время. Не пожалеете.
Осень хорошее расположение. Приветливый и умелый персонал.
Мы попали в ливень 1-го января. Выключилось электричество, связь и свет отключились. Но персонал справился. Всех накормили, успокоили, детишек отвлекли играми. На следующий день вся катастрофа испарилась.
Особенно профессионально работал Waleed на ресепшн, делал все быстро и понятно, давал любые пояснения и верные рекомендации.
Читать полностью
10
07 января 2022 | Sergey
Великолепно
Ну во первых надо понимать что это "египетская пятёрка", по хорошему 4-. Территория большая, питание не шикарное , но голодным не будете. Риф умирает.
01.01.2022 пошёл дождь! Отель был в прямом смысле затоплен. В номерах вода по щиколотку, с потолов льются ручьи, по лестницам водопады. Причём это везде( в лобби, в ресторанах, везде). И не то что бы дождь прям сильный был , нет средний дождик минут на 30. Вырубилось электричество , интернет, мобильная связь. Правда 02.01 все наладили , но лужи по отелю были до 04.01 точно.
Читать полностью
01.01.2022 пошёл дождь! Отель был в прямом смысле затоплен. В номерах вода по щиколотку, с потолов льются ручьи, по лестницам водопады. Причём это везде( в лобби, в ресторанах, везде). И не то что бы дождь прям сильный был , нет средний дождик минут на 30. Вырубилось электричество , интернет, мобильная связь. Правда 02.01 все наладили , но лужи по отелю были до 04.01 точно.
10
05 января 2022 | Elena
Добавить нечего, все очень-очень понравилось. Sunrise diamond- the best!
Все понравилось. Отель выше всяких похвал, начиная от встречи на reception и заканчивая номерами, удобствами пляжей, едой, обслуживанием, детским аква-парком. Все организовано на очень высоком уровне, персонал заботится о каждом госте, чтобы отдых прошёл на все 100%.
Жили в разных отелях Египта, есть с чем сравнить, не ожидали, что может так сильно понравиться и захочется вернуться снова. В другие отели не хотелось возвращаться. Однозначно рекомендую. Спасибо за прекрасный отдых.
Вечерняя анимация до 22:15. Если с маленькими детьми, просите номер не на аква-парк, рядом с ним сцена.
Читать полностью
Вечерняя анимация до 22:15. Если с маленькими детьми, просите номер не на аква-парк, рядом с ним сцена.
9
05 января 2022 | Vadim
Отличный отель на берегу моря
Очень вежливый и внимательный персонал на всех уровнях сервиса (уборщики, официанты, поолотенце-держатели, консьержи)
Еда хорошая, всегда можно найти, что покушать на шведском столе. Свежие соки на завтрак.
Подогреваемые бассейны все.
Об остальных очевидных вещах помолчим. Отель соответствует своему рейтингу
1. Анимация плохая. Детский клуб тоже ниже среднего. Расписание активностей было, но ему не всегда следовали ввиду разных причин (Кто-то не пришёл, начальство анимации решило перенести) Аниматоры для взрослых так же не зажигают (сравниваем с Турцией). Были, конечно, хорошие моменты в виде отдельных личностей, или отдельных мероприятий типа детских дискотек, но впечатление осталось такое, как будто аниматоры устали, либо им неинтересно, либо у них такая установка. Пример: за 8 дней мы поиграли в водное поло один раз из 7 возможных, хотя я сам лично старался завлечь народ, но мяч всегда приносили долго, либо вообще забивали.. 2. Навязчивость Здесь мы не только говорим о навязывании сторонних неотельных услуг, которые мы даже купили - здесь мы всё понимаем, в целом терпимо Вопросов больше к тому, что через день писали с рецепции на ватсап и спрашивали о том, как Вам в нашем отеле? В целом супер фокус на обратную связь прослеживался и в аэропорту Шарма, где дали заполнить форму на 35 вопросов, где даже спрашивали, сколько вы потратили за свой отдых. Странная тема с фидбэками..
Читать полностью
1. Анимация плохая. Детский клуб тоже ниже среднего. Расписание активностей было, но ему не всегда следовали ввиду разных причин (Кто-то не пришёл, начальство анимации решило перенести) Аниматоры для взрослых так же не зажигают (сравниваем с Турцией). Были, конечно, хорошие моменты в виде отдельных личностей, или отдельных мероприятий типа детских дискотек, но впечатление осталось такое, как будто аниматоры устали, либо им неинтересно, либо у них такая установка. Пример: за 8 дней мы поиграли в водное поло один раз из 7 возможных, хотя я сам лично старался завлечь народ, но мяч всегда приносили долго, либо вообще забивали.. 2. Навязчивость Здесь мы не только говорим о навязывании сторонних неотельных услуг, которые мы даже купили - здесь мы всё понимаем, в целом терпимо Вопросов больше к тому, что через день писали с рецепции на ватсап и спрашивали о том, как Вам в нашем отеле? В целом супер фокус на обратную связь прослеживался и в аэропорту Шарма, где дали заполнить форму на 35 вопросов, где даже спрашивали, сколько вы потратили за свой отдых. Странная тема с фидбэками..
8
03 января 2022 | Oxana
Очень хорошо
Безветренная бухта, на море был полный штиль, все бассейны грели, питание хорошее, вернёмся сюда еще раз!
Читать полностью
10
02 января 2022 | Ekaterina
в целом прекрасный отель для отдыха с детьми,но цена кажется завышенной
большой отель, красивая и разная территория,заточен на детей. еда всякая,иногда совсем необычная - что-то странное закручено как роллы🤷♀️ бассейнов много и все тёплые,море было прохладное,но даже на мелководье видели рыбу крупную и красивую
аквапарк для детей не выглядит безопасным, холодная вода - ребёнок не стал скатываться ни с одной горки.
Читать полностью
аквапарк для детей не выглядит безопасным, холодная вода - ребёнок не стал скатываться ни с одной горки.
9
26 декабря 2021 | Alexander
Красиво и качественно
Красивая территория, зеленая для Египта. Отель рельефный, лестниц много. На пляже хватает места. Семейные номера очень удобные с двухярусной кроватью для детей.
На пирсе мало двух лестниц для входа, либо надо просить не толпиться. Очень много жаренного среди блюд.
Читать полностью
На пирсе мало двух лестниц для входа, либо надо просить не толпиться. Очень много жаренного среди блюд.
10
17 декабря 2021 | Вера
при заезде гостей можно угощать шампанским. это будет дополнительным плюсом ко всем остальным.
абсолютно все понравилось. роскошное место, правильно зондированная территория отеля. есть места только для взрослых, хорошая кухня.
не было такого
Читать полностью
не было такого
9
16 декабря 2021 | Denis
общие впечатления отличные, готов вернутся в этот отель ещё. Спасибо команде отеля.
Был приятно удивлён ухоженностью территории, все корпуса обновлённые, в номере хороший ремонт, брали семейный 60м. кВ., видно что борются за клиента. Качественная достаточно разнообразная еда, неплохие алекарты. Рядом риф, выход по понтону, очень уютно организован пляж.
Из минусов слабый интернет. Ватсап конечно работает, но вот если вы хотите поработать то это уже труднее . Отель как мог пытался помочь, но видимо эта какая-то общая проблема. Ещё насколько нам показалось слабовата анимация. Отель вроде как семейный а, анимация что детская что взрослая очень слабая и однообразная. Под конец отдыха команда аниматоров сменилась надеемся изменится в лучшую сторону).
Читать полностью
Из минусов слабый интернет. Ватсап конечно работает, но вот если вы хотите поработать то это уже труднее . Отель как мог пытался помочь, но видимо эта какая-то общая проблема. Ещё насколько нам показалось слабовата анимация. Отель вроде как семейный а, анимация что детская что взрослая очень слабая и однообразная. Под конец отдыха команда аниматоров сменилась надеемся изменится в лучшую сторону).
10
13 декабря 2021 | Вячеслав
Великолепно
потрясающе отзывчивый персонал, тёплая вода в бассейне, разнообразие напитков и очень вкусная еда
отдельное спасибо Махмуду, который встречал нас при регистрации, и на протяжении всего отдыха очень оперативно помогал при возникновении у нас каких-либо вопросов
Читать полностью
10
12 декабря 2021 | Andrei
Великолепно
отдыхали с женой в декабре 2021. понравилось отличное Питание , кол-во блюд на каждый приём пищи измерялось десятками, часть из которых периодически менялась. За 10 дней пребывания никакого однообразия, причём все свежее и отлично приготовлено. Куча бассейнов на территории + один главный , он больше по размерам. возле каждого бассейна бар с напитками. персонал приветлив, услужлив , но не назойлив. остались самые хорошие впечатления. На вопрос «вернёмся ли сюда ещё» - ответ утвердительный . спасибо
Читать полностью
10
12 декабря 2021 | Sergei
Лучший выбор в Шарм Эш Шейхе
Если
Хотите отдохнуть и ни о чем не думать-Вам в этот отель. Твердая 5*.
Отдыхали с 2 маленькими детьми, поэтому отзыв для семейных. Номер сразу дали выше категорией с видом на море. Номера новые после ремонта, новое все!
Еда великолепная. На завтраки свежевыжатые соки, семга, крабы, мидии, сыр Дор блю. Для детей всегда несколько видов каши, множество йогуртов, всегда 3 вида супа. На обед и ужин множество рыбы, креветок, мяса, салатов. Очередей никогда нет, т.к.еду все накладывают себе сами. Утром и вечером живая музыка. Такого количества фруктов не видела ни где: каждый день клубника, гуава, гранаты, виноград, дыни, мандарины и т.д. Уборка тоже очень хорошая, ежедневная. Хотим отметить клинера номера 9219 Fawaz. Такую качественную уборку не встречали ни в одном отеле ни в одной стране. Весь персонал улыбается, готов придти на помощь в любую минуту. Попросили выезд на 2 часа позже, без проблем разрешили. Есть детский пляж, правда лежаки там занимают пенсионеры и с детьми не пробиться к морю.
в отеле работает профессиональная Команда!
Наш отпуск прошел великолепно, и не задумываясь следующий раз приедем только сюда
солнце заходит в 16:30)
Читать полностью
солнце заходит в 16:30)
9
12 декабря 2021 | Alexandr
Превосходно
очень назойливые местные мачо. очень плохо отвечали на Сообщения перед заселением
Читать полностью
8
10 декабря 2021 | Igor
заселение сильно испортило общее впечатление. Море и бассейны отличные!
Детский бассейн с подогревом, очень классный детский аквапарк и детский клуб, море и риф на 5 баллов, есть песчаные входы в море что очень удобно с детьми.
Индийский ресторан очень понравился, некоторые блюда прям вау.
Одно их худших зеселений на моем опыте. Нас заселили (мы брали 2 номера deluxe sea view) в оочень старые номера в 14м корпусе, пыльные, грязнае занавески, санузел жуткий. В номере вообще негде выло положить спать детей хотя я сообщала в отель заранее о том что на диване в каждой комнате будут спасть по ребенку и мне любезноответили что все будет готово. Когда мы вернулись менять номера сотрудники ресепшен сделали вид что не понимают о чем речь и только после того как я показала фото совсем других номеров с сайта букинг которыя отображались во время бронирования они позвали старших и начали шевелиться. Долго разбирались, типа "селить негде" и все такое. Пока мы наотрез не отказались заселяться в те обшапрпаные номера сотрудники ресепшен соизволили нам предложить номера уже без sea view у детского бассейна (корпус 4й прилично далеко от моря).
Читать полностью
Одно их худших зеселений на моем опыте. Нас заселили (мы брали 2 номера deluxe sea view) в оочень старые номера в 14м корпусе, пыльные, грязнае занавески, санузел жуткий. В номере вообще негде выло положить спать детей хотя я сообщала в отель заранее о том что на диване в каждой комнате будут спасть по ребенку и мне любезноответили что все будет готово. Когда мы вернулись менять номера сотрудники ресепшен сделали вид что не понимают о чем речь и только после того как я показала фото совсем других номеров с сайта букинг которыя отображались во время бронирования они позвали старших и начали шевелиться. Долго разбирались, типа "селить негде" и все такое. Пока мы наотрез не отказались заселяться в те обшапрпаные номера сотрудники ресепшен соизволили нам предложить номера уже без sea view у детского бассейна (корпус 4й прилично далеко от моря).
9
08 декабря 2021 | Yulianna
Превосходно
Хороший сервис, вежливый и услужливый персонал , забронировали делюкс с видом на море, по факту заселили в номер делюкс,но с выходом на общую крышу с двумя другими номерами(не с выходом не балкон,потом без проблем переселили в семейный номер.
Хороший коралловый риф и деревянный понтон(в других отелях старый пластиковый).
Все-таки цена завышена для Египта-200-250$ в сутки за делюкс. Сделали реновацию только номерного фонда,а то, что творится в зоне для персонала это совсем другая история.
Читать полностью
Все-таки цена завышена для Египта-200-250$ в сутки за делюкс. Сделали реновацию только номерного фонда,а то, что творится в зоне для персонала это совсем другая история.
10
06 декабря 2021 | Ada
Великолепно
Прекрасная территория, чистое, тёплое море. Множество красивых и ярких рыбок на рифе, даже скатика видели. Разнообразная и вкусная еда. Номер 9117 отлично убирался. Рецепшен помогал очень оперативно в любых вопросах. Приветливый и старательный персонал, все без исключений. Спасибо за отличный отдых!
В бассейнах у номеров хотелось воды с температурой не ниже +24°. Было от силы +20°.
Читать полностью
В бассейнах у номеров хотелось воды с температурой не ниже +24°. Было от силы +20°.
8
03 декабря 2021 | Vladimir
С детьми приятно на неделю
Отель после ремонта,свежий чистый,все работает.Еда для Египта хорошая, персонал основного ресторана старается,как и персонал Итальянского ресторана аля-карте. Все дружелюбно и мило. Радуют бассейны с подогревом.Территория ухоженная,зеленая. От аэропорта 20 минут на такси.
Сильный запах канализации на территории, не работал слив в раковине. Горячей воды после 23-00 почти нет.В день рождения администратор Лина(?) отказала в ресторане алякарте,куда не успели записаться, так как только накануне прибыли, чем сильно удивила всю нашу компанию. Это не уровень 5 звездочного сервиса. Из всех ресторанов аля карте внимания заслуживает только итальянский, остальные -ни еды, ни сервиса.
Читать полностью
Сильный запах канализации на территории, не работал слив в раковине. Горячей воды после 23-00 почти нет.В день рождения администратор Лина(?) отказала в ресторане алякарте,куда не успели записаться, так как только накануне прибыли, чем сильно удивила всю нашу компанию. Это не уровень 5 звездочного сервиса. Из всех ресторанов аля карте внимания заслуживает только итальянский, остальные -ни еды, ни сервиса.
10
30 ноября 2021 | Гаджи
Великолепно
Очень достойный отель.
Такого не было, но вот если придираться то только могли качество вай фая повысить.
Читать полностью
Такого не было, но вот если придираться то только могли качество вай фая повысить.
10
29 ноября 2021 | Irina
Великолепно
the attention from the hotel staff was great! Beach very comfortable and nice .хороший пляж и удобный спуск в море .Персонал быстро реагирует на любое замечание . Большой выбор блюд ! Крабы,мидии,креветки ,6 видов фруктов .Рыба гриль,утка,мясо . голодными вы не останетесь . Есть зона на пляже только для взрослых ,это очень удобно . Для детей песочная зона и есть мини горки с бассейном ,только для маленьких детей в спец.бассейне.Детская зона отделена от основного бассейна и даже можно не узнать ,что это есть. На пляже можно взять жилет ,если вы боитесь воды ,но посмотреть риф очень хочется. Риф красивый ,живой. Я очень капризная ,но здесь мне понравилось . Пляжный волейбол,мини гольф,порадуют вас .Спасибо отдельное DJ за музыку ! Более менее современные треки и нет песен которые звучат из всех колонок Египта и Турции которые невозможно уже слушать. Вернусь ли я? Наверное ,да ! Выбрав этот отель ,точно не пожалеете . У нас был номер 9115 с выходом в отдельный бассейн .Если вы молодые и вам хочется романтика ,то однозначно берите такой .
найти то что не нравиться можно всегда . На 100% не бывает .
Читать полностью
найти то что не нравиться можно всегда . На 100% не бывает .
10
27 ноября 2021 | Maria
все супер
прекрасный отель, шикарный риф
немного медленно убирают грязные столы в главном ресторане
Читать полностью
немного медленно убирают грязные столы в главном ресторане
10
24 ноября 2021 | Olga
Жили в отеле 2 недели с ребёнком 6 лет. Номер брали Sea View, дали сразу отличный номер с прекрасным расположением между
Отличный отель, ребята стараются, чтобы гостям было хорошо, это сразу видно.
Нет ничего такого, что относилось бы к самому отелю
Читать полностью
Нет ничего такого, что относилось бы к самому отелю
10
24 ноября 2021 | Denis
Великолепно
Видимо я неадекватен, но мне зашло все! Персонал отличный, еда в многообразии, супер! Спасибо Мариам за чуткость и отношение к гостям! В целом, потрясно. Для тех кто курит это рай, ни один отзыв от курильщика не читал, но это тема важная. Курить можно! Уровень отеля очень хороший!
Вместо ресторана итальянской кухни можно было бы положить асфальт.
Читать полностью
Вместо ресторана итальянской кухни можно было бы положить асфальт.
10
22 ноября 2021 | Leonid
Великолепно
Отличный отель, один из самых наших любимых в Шарме. Отличная кухня, очень хорошее расположение на первой линии, выход в бассейн прямо из номера, красота! Ну и весьма дружелюбный персонал.
Не самый дешёвый отель, но понятно, что за комфорт надо платить!
Читать полностью
Не самый дешёвый отель, но понятно, что за комфорт надо платить!
10
19 ноября 2021 | Nataliya
Великолепно
Мы были второй раз, по сравнению с тем, что было в октябре, стало лучше. Появилась живая музыка в ресторане, улучшилась вечерняя анимация, доделали вторую лестницу с пирса.
Все было хорошо!
Читать полностью
Все было хорошо!
10
17 ноября 2021 | Olga
Великолепно
Замечательный отель. Пляж для деток идеальный, есть небольшая зона песка. Пантон короткий, риф красивый. Размещение в семейном номере с видом на аквапарк - это лучшее для детей. Номер современный. Питание нормальное. Анимация супер. Мини диско малая ждала каждый вечер. Уезжать не хотелось.
все норм
Читать полностью
все норм
9
17 ноября 2021 | Alfiya
Превосходно
Мы путешественники со стажем, посетили много стран и отелей. Что особенно понравилось в этом отеле - отличное расположение, очень красивая, ухоженная территория, хорошее отношение персонала к отдыхающим, качественное и разнообразное питание. Наличие 5 ресторанов Аля-карт порадовало. Особая благодарность менеджеру Salah Mahdy, который учёл все наши пожелания при заезде и постоянно интересовался как проходит отдых и есть ли вопросы. Наличие пляжа 16+ тоже было приятным бонусом. Хочется вернуться в этот отель ещё раз.
Читать полностью
8
16 ноября 2021 | Alexey
Неделя просто отдыха, чтобы вот вообще ничего не делать))))
Все очень хорошо. Персонал дружелюбный, не навязчивый. Все делают вовремя. Уборка в номере хорошая, минибар всегда полный. Территория отеля хорошая, ухоженная. Много бассейнов. Пляж маловат, но это вопрос ландшафта, а не отеля. Лежаков много на разных уровнях/терасах. Совсем маленькие дети могут входить с берега, там метров 10-15 очень полого. Для взрослых есть вот эта фигня типа пирса, забыл как называется))) Там кораллы, много рыб, чистейшая вода с видимостью около 5-6 метров.
Не очень удобно в ресторанах и барах из-за короновируса: шведского стола нет, все раздает персонал, но сейчас это везде так, к отелю вопросов нет.
Читать полностью
9
15 ноября 2021 | Viktor
Превосходно
- хорошее море, интересный риф и заход для детей с песочком.
- Аля карт рестораны, можно почувствовать разной атмосферы) приятно удивил египетский ресторан, хотя предполагал, что-то непонятное.
-семейный отель, хорошее отношение к детям
подача блюд в основном ресторане, не самое интересное занятие, особенно очереди на завтраке к яичнице и омлету (может можно придумать уже готовую раздачу яичниц-глазунь) номер был немного потрепан, но точно сказать не могу, может просто ремонт изначально так был сделан) и детская анимация показалась не очень хорошей, те когда приводили ребёнка казалось, что аниматор был не очень доволен, что она работает с детьми.
Читать полностью
подача блюд в основном ресторане, не самое интересное занятие, особенно очереди на завтраке к яичнице и омлету (может можно придумать уже готовую раздачу яичниц-глазунь) номер был немного потрепан, но точно сказать не могу, может просто ремонт изначально так был сделан) и детская анимация показалась не очень хорошей, те когда приводили ребёнка казалось, что аниматор был не очень доволен, что она работает с детьми.
8
14 ноября 2021 | Zhan_65
Очень хорошо
Понравилось отнршение персонала, питание, анимация, территория.
Все устроило
Читать полностью
Все устроило
9
14 ноября 2021 | Uv12345
Гостеприимный отель в Шарм-эш-Шейх со своим рифом и супер сервисом для гостей.
Сервис и клиентоориентированность здесь на высшем уровне. Отдельное спасибо Salah Mahdy!:)
Территория большая, зелёная, приятно прогуляться вечером вдоль моря. У входа есть небольшие магазины с актуальным на отдыхе товаром. Город рядом, такси всегда ждут на входе.
Номера просторные, есть вообще всё необходимое (хол/гор.напитки, тапочки, зуб.щётки и тд). Уборка номера в т.ч. терраса и бассейны - ежедневно.
Тренажёрный зал небольшой, но хорошо спланирован, с приятным видом из окон и музыкой. Тренажёры новые.
Питание: разнообразно, вкл. свежевыжатые соки, молотый кофе, плюс неплохой алко.(включено), есть также и более качественный (за доп.плату).
Ежедневно по вечерам живая музыка в ресторане и баре наверху.
Интернет есть на всей территории, вкл. пляж, хотя по ВотсАПП позвонить в РФ так и не удалось (тишина), уже уехав из отеля мы узнали, что вроде Вотсап на звонки Египет-РФ не работает, если бы знали ранее, попробовали бы другой мсдж. для звонков.
Несколько пляжных зон: есть для детей, где песочек и только для 16+ с более сложным входом, а также отдельный вход по понтону. Риф везде живой, рыбок много. До обеда прилив и плыть с маской можно сразу от берега, когда отлив - сложнее, т.к. можно поцарапать колени.
Не понравилось: 1. Занимать места на лежаке надо очень рано, хотя на пляже есть ещё дополнительные кресла-мешки, их можно перетащить на травку или просто на полотенце в тени деревьев позагорать, вот пару дней мы даже так не смогли найти места, но т.к. мы "совы" и приходили на пляж после 11, поэтому чаще лежаки для нас уже освобождались;) 2. с10 до 17ч громкая музыка у бассейна, куда выходит большинство окон из номеров и даже при закрытом балконе внутри номера её слышно. Но т.к. во время сиесты она - релакс, а слишком динамичная только в период аквааэробики (11-12ч) в итоге мы привыкли к ней и нам даже понравилось, что она весь день идет фоном:) Но для кого важна тишина, стоит спросить об этом при заселении. В любом случае, если что-то не понравилось при заселении, администрация обычно проявляет участие и идет навстречу просьбам. !!Полезная информация, хотя это НЕ про отель: В аэропорту для всех вылетов в РФ отдельная очередь на проверку, она занимает более 2.5ч. - прибавьте это время к обычному времени вашего прибытия в аэропорт, иначе можете опоздать на рейс. (это на 11.2021г)
Читать полностью
Не понравилось: 1. Занимать места на лежаке надо очень рано, хотя на пляже есть ещё дополнительные кресла-мешки, их можно перетащить на травку или просто на полотенце в тени деревьев позагорать, вот пару дней мы даже так не смогли найти места, но т.к. мы "совы" и приходили на пляж после 11, поэтому чаще лежаки для нас уже освобождались;) 2. с10 до 17ч громкая музыка у бассейна, куда выходит большинство окон из номеров и даже при закрытом балконе внутри номера её слышно. Но т.к. во время сиесты она - релакс, а слишком динамичная только в период аквааэробики (11-12ч) в итоге мы привыкли к ней и нам даже понравилось, что она весь день идет фоном:) Но для кого важна тишина, стоит спросить об этом при заселении. В любом случае, если что-то не понравилось при заселении, администрация обычно проявляет участие и идет навстречу просьбам. !!Полезная информация, хотя это НЕ про отель: В аэропорту для всех вылетов в РФ отдельная очередь на проверку, она занимает более 2.5ч. - прибавьте это время к обычному времени вашего прибытия в аэропорт, иначе можете опоздать на рейс. (это на 11.2021г)
10
13 ноября 2021 | Ilya
отличное место для семейного и активного отдыха!
Инфраструктура супер! очень чистые номера с новым ремонтом. Отдельное большое спасибо сотрудникам ресепшн за отзывчивость (любой вопрос решался моментально). отличный пляж, но для максимального комфорта берите в аренду кабаны.
Читать полностью
10
12 ноября 2021 | Vladimir
не верьте, что весь Египет стал хуже после пандемии! это отель успел даже стать лучше и провести реновацию
Идеальное соотношение цена-качество!
Чисто!
очень хороший персонал- все внимание
все в масках, чистые, говорят на языках. готовы всегда помочь .
быстро реагируют (3 минуты максимум на любую просьбу)
мы были в отремонтированном номере - понравилось!
идеальный пляж! удобства на пляже и даже сервис бар.
чистейшая зона бассейна
потрясающий ресторан и еда! очень понравилось, что в условиях пандемии они сами накладывают еду и не дают невоспитанным гражданам лезть без очереди и стоять над
вашим будущим овощем:)
для детей потрясающие водные горки
аниматоры энергичные приветливые.
Мы путешествовали не по туру, а сами. взяли отель всего на 1 день, а в итоге остались 3! это о чем-то говорит. ( мы любим уровень Риксос, но в Риксос не было мест).
отеле реально занимаются! Весь день чистят, моют, красят, пылесосят, территорию подметают, зелень стригут, перила дезинфицируют.
БЛАГОДАРНОСТЬ мы настолько приятно удивились, когда в ватс кп нам написал менеджер отеля Salah приветствие и что нас ожидают завтра в отеле и рады быть на связи. «Вот это сервис», сказала жена.
еда в отеле потрясающая, ребят. Вам не понадобятся никак е рыбные рестораны в городе и даже на яхте.
слишком большой выбор еды и морепродуктов 🤣 шутка
Читать полностью
слишком большой выбор еды и морепродуктов 🤣 шутка
9
11 ноября 2021 | Daria
хороший отель
в целом приятный отель и неплохим рифом, разнообразием ресторанов , раздельными пляжами и зонами отдыха только для взрослых и неплохим сервисом(разрешили пользоваться ол инлюзивом и отелем после чек аута до вечера, был поздний рейс), была анимация, дайв центр, развлечения вечером, хорошие номера
слишком много народа и персонал не всегда справляется, особо не соблюдаются антиковидные меры
Читать полностью
слишком много народа и персонал не всегда справляется, особо не соблюдаются антиковидные меры
9
11 ноября 2021 | Yury
Превосходно
наличие пляжа 16+, удобный деревянный пирс для входа в море, большое количество ресторанов, хороший дайвинг центр, очень красивый риф
часто не работала карточка-ключ для входа в номер
Читать полностью
часто не работала карточка-ключ для входа в номер
8
11 ноября 2021 | Идина
Отличное море
Потрясающее море, удобный заход с пантона. Красивая ухоженная территория отеля, очень удобное разграничение зон на пляже, ландшафтный дизайнер прямо на славу постарался; местечко только для взрослых прямо очень - тихо, спокойно, комфорт ( раздевалки, душевые, туалет, бар все рядом), зона для курения большой плюс, никто не курил на лежаках, обычно лежишь и захлёбываешься в сигаретном дыме вместо того чтобы дышать свежим морским бризом, тут такого не было.
Комфортный номер со всем необходимым, отличные полотенца и халаты.
Еда просто печаль, надо что-то менять. Во-первых она сама по себе не очень(что в основном ресторане, что в a la carte, тот же салат Цезарь будто сделан из того что на обед подавали). Не знаю, может сделать одни хороший ресторан с отличным поваром и дать возможность отдыхающим, которые не хотят жить по принципу все включено, питаться нормально. Во-вторых персонал, который её тебе накладывает очень редко дружелюбен. И вообще с персоналом, как-то не очень, некоторые прямо очень хамоватые, особенно не понравилось, когда прямо заставляли сесть за стол у прохода, хотя было очень много более комфортных свободных мест. За редким исключением юноши и девушка, которые предлагали напитки в ресторане были дружелюбные, а также юноша, который убирал наш номер. Ресепшн просто мрак, никто не обращает на тебя внимание, все как будто чем-то жутко заняты и только машут на тебя рукой типа посиди там, улыбки там точно не дождешься, а ведь это считай витрина отеля- нигде такого не видела.. И ещё одно постельное бельё, просто ужас, простыня, которая не закрывает матрас со всех сторон - это провал; а также серые катышки на белых наволочках, ну как-то за номер в 300$ не очень... Так же большинство сотрудников на барах не могут вразумительно сказать, что у них можно заказать, никакого меню ничего нет. Очень много зон, где вообще не понятно, что делать, например, бары на самом верху, садишься и никто не подходит ничего не предлагает, всё надо выпрашивать и всем все равно.
Читать полностью
Еда просто печаль, надо что-то менять. Во-первых она сама по себе не очень(что в основном ресторане, что в a la carte, тот же салат Цезарь будто сделан из того что на обед подавали). Не знаю, может сделать одни хороший ресторан с отличным поваром и дать возможность отдыхающим, которые не хотят жить по принципу все включено, питаться нормально. Во-вторых персонал, который её тебе накладывает очень редко дружелюбен. И вообще с персоналом, как-то не очень, некоторые прямо очень хамоватые, особенно не понравилось, когда прямо заставляли сесть за стол у прохода, хотя было очень много более комфортных свободных мест. За редким исключением юноши и девушка, которые предлагали напитки в ресторане были дружелюбные, а также юноша, который убирал наш номер. Ресепшн просто мрак, никто не обращает на тебя внимание, все как будто чем-то жутко заняты и только машут на тебя рукой типа посиди там, улыбки там точно не дождешься, а ведь это считай витрина отеля- нигде такого не видела.. И ещё одно постельное бельё, просто ужас, простыня, которая не закрывает матрас со всех сторон - это провал; а также серые катышки на белых наволочках, ну как-то за номер в 300$ не очень... Так же большинство сотрудников на барах не могут вразумительно сказать, что у них можно заказать, никакого меню ничего нет. Очень много зон, где вообще не понятно, что делать, например, бары на самом верху, садишься и никто не подходит ничего не предлагает, всё надо выпрашивать и всем все равно.
10
10 ноября 2021 | Oxana
Великолепно
Отличный отель, превзошёл все ожидания . Питание на 5+. Прекрасная гриль зона, креветки, мясо, крабы, воки, рыба. Много ресторанов со своей концепцией. Особо хочется отметить рыбный на берегу у пляжа- повар там супер, никогда не ела так вкусно приготовленную рыбу и лобстеров. Великолепный персонал, просьбы выполняются мгновенно , что не свойственно Египту. Очень красивый риф, чистые номера. Каждый день радовали лебедями, сердцами, цветами, слониками и тд. Пляж грамотно разделён на зоны. Много зелени и красивый ландшафтный дизайн. Особое спасибо главному ресторану и всем официантам за поздравления дочери с Днём Рождения !! Обязательно вернёмся ещё. Отдых удался на все 100%.
Читать полностью
10
10 ноября 2021 | Larysa
Великолепно
Отель преобразился,много новых услуг. Номерной фонд полностью реновировали. Отлично.
Читать полностью
8
09 ноября 2021 | Mikhail
Очень хорошо
Большая территория. Большие бассейны. Приличный детский водный городок-аквапарк. Много шезлонгов. Возле каждого бассейна ларек с обменом полотенец. Хорошо организованы и ненавязчивые водные развлечения в море. Неплохое и разнообразное питание в основном ресторане. Отель имеет пляж и отличный пирс для купания.
Не понравились постоянные очереди чтобы зайти в ресторан на ужин. Столы в основном ресторане чистотой не блещут даже если ты первый, а уж если кто-то уже посидел за этим столом... Вино наливают из бутылок даже для AI, для остальных бутылка стоит от 40$, но пить это не советую. Бассейны и море закрывают в 17.00. В окрестностях отеля делать нечего. Торговые центры рядом пришли в полный упадок. Погулять можно в "старом" городе, но тоже удовольствия мало.
Читать полностью
Не понравились постоянные очереди чтобы зайти в ресторан на ужин. Столы в основном ресторане чистотой не блещут даже если ты первый, а уж если кто-то уже посидел за этим столом... Вино наливают из бутылок даже для AI, для остальных бутылка стоит от 40$, но пить это не советую. Бассейны и море закрывают в 17.00. В окрестностях отеля делать нечего. Торговые центры рядом пришли в полный упадок. Погулять можно в "старом" городе, но тоже удовольствия мало.
10
08 ноября 2021 | Evgeny
Отличный отдых, отличный отель
Заселение прошло быстро, приехали в 14.00, заселили в 15.00. Номер даже лучше чем на фото, были две комнаты. В номере чисто, уборка каждый день. Все возникающие вопросы решались оперативно. Единственное, попросили убрать мусор в кустиках на террасе, убрали через 4 дня. Анимация хорошая, ребята и девченки стараются, мини диско для детей отличное. Питание хорошее, разнообразное. Посетили рестораны аля карт, больше всего понравился индийский и египетский на пляже. Пляж хороший, место всем хватало. Но как-то пришли, а все лежаки заняты. Через 10 минут нам принесли 2 лежака. Риф отличный!!! Вход в море с пирса, починили второй спуск, так что спускаться стало быстрее. На пляже песок, дети были рады покопаться. Хороший отель, рекомендую!
Ну уж если совсем придираться, то полы можно и лучше мыть. А так же бумагу 2 раза не оставляли, пришлось сходить самим попросить. Местный алкоголь не особо.
Читать полностью
Ну уж если совсем придираться, то полы можно и лучше мыть. А так же бумагу 2 раза не оставляли, пришлось сходить самим попросить. Местный алкоголь не особо.
9
08 ноября 2021 | Ekaterina
Отдых про море
Все за чем ехали море, солнце и кораллы (хотя откровенно говоря не самый красивый риф)
Мы были в пиковую загрузку отеля и это конечно наложило свой отпечаток, но персонал делал все возможное чтобы помочь гостям,, за это им огромное спасибо (найти лежак на пляже, найти стол за обедом и ужином).
В основном ресторане очень радовал большой выбор блюд (все возможные виды мяса и гарнира, еще и приготовлены по разному) и фрукты (особенно манго и гранаты, просто УАУ), но рыбу готовили плохо к сожалению.
Номера просторные, халаты, фен и тапочки есть, вода и лимонады в холодильнике.
Основной минус это пространство выделенное в море под купание. Сход со стационарного понтона в одну сторону, а само пространство между кораллом и буйками в ширину двух бассейнах дорожек, как следствие это адская толкучка и суп из тел. При максимальной загрузке отеля лежаки к 7 часам все забиты шмотками и полотенцами, свободных нет, к 12 приходят тела, но это не вопрос к отелю, а скорее к контингенту. Уборка в номерах и ресторане египетская, не сильно запариваясь))) но тут если не ждать европейских 5*, то нормально.
Читать полностью
Основной минус это пространство выделенное в море под купание. Сход со стационарного понтона в одну сторону, а само пространство между кораллом и буйками в ширину двух бассейнах дорожек, как следствие это адская толкучка и суп из тел. При максимальной загрузке отеля лежаки к 7 часам все забиты шмотками и полотенцами, свободных нет, к 12 приходят тела, но это не вопрос к отелю, а скорее к контингенту. Уборка в номерах и ресторане египетская, не сильно запариваясь))) но тут если не ждать европейских 5*, то нормально.
8
08 ноября 2021 | Feofanov
Очень хорошо
удачная локация отеля, близость к аэропорту, хорошие пляж, Пирс и риф. Уборка номера была на очень приличном уровне.
в абсолютном большинстве случаев это невкусная еда, что для Египта скорее норма, увы(.
Читать полностью
в абсолютном большинстве случаев это невкусная еда, что для Египта скорее норма, увы(.
10
07 ноября 2021 | Ekaterina
Великолепно
Небольшой уютный отель. Часть номерного фонда обновляют. Шикарный домашний риф, выбирала отель именно по наличию рифа. Очень приветливый и доброжелательный персонал (от души стараются), ненавязчивая анимация, чудесный бар на крыше главного ресторана. Отдельный пляж и бассейн только для взрослых.
В номере пахло краской (так как недавно был сдан) Плохо работал кондиционер Не понравилась еда, не умрете с голода, но выбор небольшой, часто надо ждать приготовления блюд
Читать полностью
В номере пахло краской (так как недавно был сдан) Плохо работал кондиционер Не понравилась еда, не умрете с голода, но выбор небольшой, часто надо ждать приготовления блюд
10
04 ноября 2021 | Maxim
ужасная организация ужина
организация ужина полная катастрофа, люди стоят в очереди по пол часа, что бы просто зайти в зал общего ресторана.
Читать полностью
8
03 ноября 2021 | Irina
Можно выбрать для отдыха
У отеля хорошее месторасположение. Понравилось, что в целом в отеле чисто. Персонал старательный и очень дружелюбный. Любые просьбы выполнялись достаточно оперативно. Есть хороший, зонированный пляж. Также имеется пляж только для взрослых, и это - очень хорошее решение. Ухоженная, причёсанная территория, садовники стараются. Понравилась анимационная команда.
Слабым местом отеля на момент моего пребывания - был главный ресторан. Еда и ассортимент - хорошие. Всего в достатке и до последнего гостя. Официанты работают быстро. Но ощущается существенная их нехватка. Поэтому иногда проблемно найти свободный стол. За напитками на ужине гости ходят сами, либо нужно выискивать свободного официанта, что непросто. Жедаю отелю исправить эту ситуацию.
Читать полностью
Слабым местом отеля на момент моего пребывания - был главный ресторан. Еда и ассортимент - хорошие. Всего в достатке и до последнего гостя. Официанты работают быстро. Но ощущается существенная их нехватка. Поэтому иногда проблемно найти свободный стол. За напитками на ужине гости ходят сами, либо нужно выискивать свободного официанта, что непросто. Жедаю отелю исправить эту ситуацию.
10
01 ноября 2021 | Sergei
Великолепно
Все прекрасно! В отеле были 3 раз! Номер был только после ремонта, не очень удобные подушки, но это мелочь. Размещались в 9-м корпусе номер 9224. Уборка была отличная, очень старался мальчик. Территория отеля очень чистая, персонал старится во всю! Еды более чем достаточно, я не очень понимаю отзывы тех кому чего-то не хватает. У меня лично было одна проблема - отсутствие чувство голода! Из алкогольных напитков расстроило вино. Мы очень любим сухое вино но, его качество не очень хорошее. Крепкий алкоголь мы не пьем, по этому его качество меня не особо волновало. Пиво - нормальное! Коктейли пить можно, но штука жутко коллорийная! Очень доброжелательные ребята в баре у основного бассейна, им отдельное спасибо! То, что в основном ресторане стоят очереди за едой, это полная фигня! Очередь возникает из-за особенностей раздачи. В связи с КОВИД-19 еду должен раздавать персонал, из-за этого возникает необходимость подождать. Очень приятно что большенство персонала говорит по-русски, хотя для нас и английский не проблема
1. Качество вина. 2. Мухи и комары в вечернее время. 3. Соотечественники, занимающие все лежаки на пляже. Нужно как-то их воспитывать!
Читать полностью
1. Качество вина. 2. Мухи и комары в вечернее время. 3. Соотечественники, занимающие все лежаки на пляже. Нужно как-то их воспитывать!
9
31 октября 2021 | Nataliya
Вернёмся в отель ещё раз!
Нам понравился отель, персонал очень старается, самое главное в этом отеле -замечательный домашний риф! Слева от пирса и за буйки! Буйство морской флоры и фауны не оставит Вас равнодушным! Всегда можно перекусить, попить, напитки разносят на пляже, детишки в восторге от мороженого, в главном ресторане не останетесь голодными точно! Особого разнообразия фруктов только нет, а так и мясо и рыба и морепродукты, сыры, колбасы и все, что захотите- все в наличии.
Мне не понравилась вечерняя анимация : нет афиш, что будет сегодня вечером- секрет! Только 2 вечера из 14 , программа мин на 15-20 стоила того, чтоб её посмотреть: фаер шоу и египетские танец живота и танец танура. В остальные вечера две девушки крайне вульгарного вида килограмм под 90 весом пытались изображать танцы на сцене! Смотреть на это было отвратительно и стыдно, танцевать не умеют совершенно, что такое хореография, занятия у станка в танц зале они в жизни своей не слышали. Просто позор для пятизвездочного отеля!
Читать полностью
Мне не понравилась вечерняя анимация : нет афиш, что будет сегодня вечером- секрет! Только 2 вечера из 14 , программа мин на 15-20 стоила того, чтоб её посмотреть: фаер шоу и египетские танец живота и танец танура. В остальные вечера две девушки крайне вульгарного вида килограмм под 90 весом пытались изображать танцы на сцене! Смотреть на это было отвратительно и стыдно, танцевать не умеют совершенно, что такое хореография, занятия у станка в танц зале они в жизни своей не слышали. Просто позор для пятизвездочного отеля!
9
30 октября 2021 | Alexey
Безупречный менеджмент, отличная кухня, новый отель
Сразу по приезде в вашем Вотсапе появится Персональный менеджер, которая будет узнавать, всё ли у вас в порядке. Если нет Вотсапп - будут звонить и узнавать.
Внимание чувствуется везде, даже администратор в ресторане будет спрашивать, всё ли в порядке.
Самый большой плюс - отель новый, в 2020 была реновация. Сантехника, Мебель, электрика: всё новое.
Пирс и риф - великолепны, отвесная стена, обрывающаяся в синьку, с полным набором кораллов и рыбок. Поутру даже орляк ходит.
Ресторан: кухня не высокая, но всё на уровне: 5 сортов рыбы, крабы, креветки, лосось слабой соли поутру, отличные кофе-машины со вкусными напитками.
Свежевыжатые соки трёх сортов. Хумус, тахина, фуль для любителей местной кухни.
Гриль: пара сортов чего-то крупного каждый день, говяжья нога, мясо по-веллингтонски, индейка целиком.
На пляжах достаточно лежаков и зонтиков, официанты носятся с напитками. Напитки, конечно, местные (алкоголь), но другого и не обещали; сносно, HINE и BRUGAL не ждите. Для детишек есть водные горки.
По вечерам шоу, аниматоры ходят и рассказывают, довольно интересно.
По соотношению «цена/качество» - высший балл. Мы зачем-то поменяли Sunrise Diamond Beach на другой, Coral Sea Sensatory. Цена у Sensatory ровно в 2 раза выше, качество ВСЕГО в разы хуже, «печать ставить негде».
Только чтобы придраться: 1. Комары. Просите фумигатор сразу, иначе зажрут (ноябрь 2021). 2. По приезде вам дадут, конечно, далеко не самый лучший номер из имеющихся. Если у вас есть силы, $20 на чаевые и сносный английский - начинайте танец с бубном и меняйте, меняйте, меняйте.
Читать полностью
Только чтобы придраться: 1. Комары. Просите фумигатор сразу, иначе зажрут (ноябрь 2021). 2. По приезде вам дадут, конечно, далеко не самый лучший номер из имеющихся. Если у вас есть силы, $20 на чаевые и сносный английский - начинайте танец с бубном и меняйте, меняйте, меняйте.
9
28 октября 2021 | Denis
Met the sunrises in October
Отличный персонал, все вежливые и стараются помочь. Мариам с ресепшн онлайн в what’sapp поможет решить проблему, если потребуется. Питание разнообразное фрукты(порадовало манго) овощи, креветки, рыба, мясо, сладости. Номера свежие и чистые, видно, что после ремонта. Пирс короткий, риф недалеко от берега, спасатели дежурят постоянно, есть дайвинг центр, прямо на пляже. Анимация на высоте, аквааэробика, бачата, минидиско, представления вечером. Есть теннисный корт и футбольное поле, с отличным покрытием.
Не хватает посадочных мест в ресторане, иногда приходилось ждать, правда не долго, возможно связано с конкурсом « мисс интерконтиненталь» проходившем в отеле в данный период. Плохая уборка столов в ресторане, иногда столы пахнут тряпками. WiFi слабенький, но были в других отелях Египта,здесь можно сказать хороший
Читать полностью
Не хватает посадочных мест в ресторане, иногда приходилось ждать, правда не долго, возможно связано с конкурсом « мисс интерконтиненталь» проходившем в отеле в данный период. Плохая уборка столов в ресторане, иногда столы пахнут тряпками. WiFi слабенький, но были в других отелях Египта,здесь можно сказать хороший
10
25 октября 2021 | Artem68
ПОТРЯСАЮЩЕЕ МЕСТО
Потрясающий отель !!! По всем пунктам можно ставить смело 10 баллов! Огромная зеленая территория, красивый риф, удобный пирс, вкусная разнообразная еда, комфортный пляж и берег для детей, большое количество лежаков, потрясающий номер с видом на море и бассейн. Очень заботливый персонал, учтено абсолютно всё до мелочей.
А так же хочется сказать огромное спасибо всему руководству, персоналу и конкретно владельцам отеля, которые в такое сложное время нашли силы и возможности провести реновацию, создать такое прекрасное место, содержать огромный штат людей, которые очень очень стараются для клиентов, обеспечить всем всем необходимым и даже больше. СУПЕР ВЫ МОЛОДЦЫ, РЕСПЕКТ ВАМ !!! Горд и рад , что выбрали для отдыха именно ваш отель !!!
отсутствуют
Читать полностью
отсутствуют
5
17 октября 2024 | Aleksei
Достаточно хорошо
Море. Номер. Джакузи в номере. Пляж. Кафе около пляжа. Тропический душ в номере.
Чисто в номере(без длинных женских волос не обошлось).
Пропало из кошелька 400 долларов. К сожалению сейфом не пользовался. Еда скудная в ресторане, ни разу не встретил арбуза или других фруктов. Одни овощи и сладости. Супов, каш, минимум. Скудный ассортимент в ресторане. Суп из море продуктов, морепродуктов там почти и нет. Сладостей очень много. Под конец отдыха заселили семейную пару, женщина в 2 часа ночи, вынесла из номера своего дико орущего ребенка в коридор, чтобы успокоить, в итоге проснулись все. Слышимость в номерах, почти отсутствует, но из коридора всё слышно. Высокие оценки не оправданы. При выезде сотрудники, стараются, чтобы клиент поставил максимальные оценки, но надо всё хорошо обдумать и потом уже писать. На телевизоре сделана настройка, что нельзя включить Нетфликс и зайти под своей учётной записью, посмотреть фильм, иногда хотелось отдохнуть. Не поеду в этот отель больше.
Читать полностью
Пропало из кошелька 400 долларов. К сожалению сейфом не пользовался. Еда скудная в ресторане, ни разу не встретил арбуза или других фруктов. Одни овощи и сладости. Супов, каш, минимум. Скудный ассортимент в ресторане. Суп из море продуктов, морепродуктов там почти и нет. Сладостей очень много. Под конец отдыха заселили семейную пару, женщина в 2 часа ночи, вынесла из номера своего дико орущего ребенка в коридор, чтобы успокоить, в итоге проснулись все. Слышимость в номерах, почти отсутствует, но из коридора всё слышно. Высокие оценки не оправданы. При выезде сотрудники, стараются, чтобы клиент поставил максимальные оценки, но надо всё хорошо обдумать и потом уже писать. На телевизоре сделана настройка, что нельзя включить Нетфликс и зайти под своей учётной записью, посмотреть фильм, иногда хотелось отдохнуть. Не поеду в этот отель больше.
4
30 июня 2024 | Vladislav
Неудовлетворительно
Получили с женой второе отравление за 15 дневный отдых в Египте. Отравились не только мы.
Читать полностью
4
04 мая 2024 | Andrey
Неудовлетворительно
Пляж хороший, лежаки комфортные, хороший бассейн, хороший итальянский и монгольский ресторан!
Очень много комаров, вечером не возможно выйти с номера, скорее всего их там не травят. Номера уставшие, но для проживания терпимо. Уборка номера не удовлетворительная, полотенца меняли только большие, маленькие сначала были, потом не стало со всем). Питание в центральном ресторане на 3 балла, много всего и не о чем!
Читать полностью
Очень много комаров, вечером не возможно выйти с номера, скорее всего их там не травят. Номера уставшие, но для проживания терпимо. Уборка номера не удовлетворительная, полотенца меняли только большие, маленькие сначала были, потом не стало со всем). Питание в центральном ресторане на 3 балла, много всего и не о чем!
7
28 апреля 2024 | Feliks
Хорошо
Приветливый и услужливый персонал, чистая и ухоженная территория, много зелени.
Номерной фонд, даже в клубной части отеля, требует ремонта. Весь текстиль (постельное белье, полотенца) необходимо срочно менять.
Читать полностью
Номерной фонд, даже в клубной части отеля, требует ремонта. Весь текстиль (постельное белье, полотенца) необходимо срочно менять.
7
22 марта 2024 | Igor
Хорошо
Бассейны с подогревом, всё в пешей доступности
Ужасный сервис в ресторане, грязно в ресторанах, трут столы грязными вонючими тряпками, ротовирус- будет 100% ( сами подхватили)
Читать полностью
Ужасный сервис в ресторане, грязно в ресторанах, трут столы грязными вонючими тряпками, ротовирус- будет 100% ( сами подхватили)
7
23 января 2024 | Dmitrii
хорошо отдохнул
На ресепшене очень приветливые. Даже в день заезда написали смс, встретили.
В основном ресторане шеф повар спрашивал все ли в порядке
На пляже помогали при любых вопросах (подругу покусали какая-то хрень в море, сотрудник на пляже быстро сориентировался и дал бутылку уксуса - вроде помогает)
В СПА очень старались угодить, хотя дорого для таких услуг. Надо торговаться лучше.
Отель достаточно большой. Номера неплохие. Но лучше брать свим ап (с выходом прямо к бассейну)
Сразу при заселении включился какой-то "африканский развод". Я приехал на 1 день раньше, но должен был улететь на 1 день позже. За подселение к моей девушке (прилетела раньше меня на 1 день) с меня пытались взять плату гораздо больше, чем на букинге. Вопрос заселения в день приезда решал часа 2-3. В итоге просто забронировали новый номер на день приезда через букинг, а плату за старый номер - перенесли на конец путешествия (нам пошли на встречу после разговоров). Все в отеле делали вид, что пытаются помочь, но в итоге закончилось тем, что я доплачивал за проживание. Сложилось впечатление, что все мои вопросы могли решить на ресепшене сразу, но очень хотели получить от меня доп плату. Какой-то неприятный осадок. Еды в all inclusive много разной. Но не на 5. Из 30-40 всякой всячины есть можно только 4-5 блюд. Лучше всего получалась картошка фри:) Алкоголь есть, но лучше что-то с собой привезти. Качество местного вызывает вопросы (только пиво хорошее) На пляже в воде что-то постоянно всех кусает. При чувствительной коже будут пятна или волдыри. Тема известная - погуглите. Вроде помогает лайм и уксус (уксус местный сотрудник дал)
Читать полностью
Сразу при заселении включился какой-то "африканский развод". Я приехал на 1 день раньше, но должен был улететь на 1 день позже. За подселение к моей девушке (прилетела раньше меня на 1 день) с меня пытались взять плату гораздо больше, чем на букинге. Вопрос заселения в день приезда решал часа 2-3. В итоге просто забронировали новый номер на день приезда через букинг, а плату за старый номер - перенесли на конец путешествия (нам пошли на встречу после разговоров). Все в отеле делали вид, что пытаются помочь, но в итоге закончилось тем, что я доплачивал за проживание. Сложилось впечатление, что все мои вопросы могли решить на ресепшене сразу, но очень хотели получить от меня доп плату. Какой-то неприятный осадок. Еды в all inclusive много разной. Но не на 5. Из 30-40 всякой всячины есть можно только 4-5 блюд. Лучше всего получалась картошка фри:) Алкоголь есть, но лучше что-то с собой привезти. Качество местного вызывает вопросы (только пиво хорошее) На пляже в воде что-то постоянно всех кусает. При чувствительной коже будут пятна или волдыри. Тема известная - погуглите. Вроде помогает лайм и уксус (уксус местный сотрудник дал)
7
21 мая 2023 | Sergei
Хорошо
в целом очень не плохой отель. неплохой персонал, достаточно много разнообразной еды, чистые бассейны и очень приятное море.
скучновата вечерняя анимация. небольшая территория. слегка однообразно все. алкоголь супер простой
Читать полностью
скучновата вечерняя анимация. небольшая территория. слегка однообразно все. алкоголь супер простой
7
10 января 2023 | Aleksei
сделать больше зон 16+, сделать европейскую винную карту
удобное местоположение, красивые коралловый риф для ныряния с маской.
Спасибо Тахиру Махамеду, что быстро реагировал на жалобы и устранял.
достаточно уставший отель, персонал шевелится только после жалоб.
Читать полностью
достаточно уставший отель, персонал шевелится только после жалоб.
1
21 октября 2022 | Ashurov
Очень плохо
Красивый отель, мы сюда приехали уже второй раз, много бассейнов, большая теретория, есть где посидеть вечером.
Минусы, просто ужасно не компетентные люди на рицепшене. Просто в первый же день испортили так отдых что уже остальные дни было не приятно там находится. Мы приехали в 12.00 до 13.00 заполняли бумажки, взяли паспорта, повесили браслеты. Сказали что заселение в 14.00 и предложили пойти пока что покушать в столовую. В 14.00 мы вернулись на рицепшен и ждали пока на нас обратят внимание на рицепшене, нас было 2 семьи с маленькими детками в колясках, мы заранее просили номер на первом этаже из-за детей и по возможности рядом. При заселение ещё раз напомнили о просьбе, в 14.30 наконец то к нам подошли и сказали подождать ещё 20 минут, так как номера наши убирают, так как долго искали нам подходящий. Мы уже были очень уставшие и дети плакали и сходили сума и хотели уже в басейн, а мы хотя бы переодется с длиной дороги, но нет... в 14.50 мы подошли опять на рицепшен, парень долго нам не отвечал на наш вопрос о наших номерах, исбегал нас, уходил,отвечал на телефон, отвечал другим людям и помогал персоналу, все лиж бы не отвечать нам. В 15.00 другой парень говорит нам нужно подождать ещё пол часа и тогда мы получим фемили люкс, тут наше терпение уже начало нас покидать и мы стали объяснять что больше не хотим ждать и что где номера которые нам должны были убрать ещё 40 минут назад, на что он просто улыбался и тоже нас избегал. Говорить было просто не скем и мы ждали ещё пол часа, на часах 15.30 ( а приехали мы в 12) мы подошли на рицепшен и тут нам говорят что номеров на первом этаже нет... и вообще они не могут нам найти номер и только в разных частях гостиницы итд.. Тут я уже не выдержала и начала ругаются, на что парень на рицепшене положил мне паспорта и сказал чтоб я ехала в другую гостиницу и что в этой я комнату точно не получу.
Читать полностью
Минусы, просто ужасно не компетентные люди на рицепшене. Просто в первый же день испортили так отдых что уже остальные дни было не приятно там находится. Мы приехали в 12.00 до 13.00 заполняли бумажки, взяли паспорта, повесили браслеты. Сказали что заселение в 14.00 и предложили пойти пока что покушать в столовую. В 14.00 мы вернулись на рицепшен и ждали пока на нас обратят внимание на рицепшене, нас было 2 семьи с маленькими детками в колясках, мы заранее просили номер на первом этаже из-за детей и по возможности рядом. При заселение ещё раз напомнили о просьбе, в 14.30 наконец то к нам подошли и сказали подождать ещё 20 минут, так как номера наши убирают, так как долго искали нам подходящий. Мы уже были очень уставшие и дети плакали и сходили сума и хотели уже в басейн, а мы хотя бы переодется с длиной дороги, но нет... в 14.50 мы подошли опять на рицепшен, парень долго нам не отвечал на наш вопрос о наших номерах, исбегал нас, уходил,отвечал на телефон, отвечал другим людям и помогал персоналу, все лиж бы не отвечать нам. В 15.00 другой парень говорит нам нужно подождать ещё пол часа и тогда мы получим фемили люкс, тут наше терпение уже начало нас покидать и мы стали объяснять что больше не хотим ждать и что где номера которые нам должны были убрать ещё 40 минут назад, на что он просто улыбался и тоже нас избегал. Говорить было просто не скем и мы ждали ещё пол часа, на часах 15.30 ( а приехали мы в 12) мы подошли на рицепшен и тут нам говорят что номеров на первом этаже нет... и вообще они не могут нам найти номер и только в разных частях гостиницы итд.. Тут я уже не выдержала и начала ругаются, на что парень на рицепшене положил мне паспорта и сказал чтоб я ехала в другую гостиницу и что в этой я комнату точно не получу.
6
11 октября 2022 | Aleksandra
Достаточно хорошо
большая и чистая территория.много бассейнов и ресторанов .приветливый персонал.с детьми очень понравилось.рекомендуем!!!
Читать полностью
3
03 сентября 2022 | Daria
Сами не вернёмся в эту гостиницу и друзьям не порекомендуем
нормальный персонал, улыбаются и на все соглашаются, даже если не собираются делать
убирали плохо, в ванной за дверью грязь лежала пока мы сами не убрали на третий день. очень долгая регистрация, вначале вообще сказали подождите и целый час просидели без какого либо оформления, и когда спросили второй раз оказалось что о нас забыли. в столовой не успевали убирать на раздаче и выглядишь все разбросано. кондиционеры в лобби и столовой практически не ощущаются, постоянно жарко как в сауне. не понравилось что и на пляже закрывали вход на море и спасатели уходили в тоже время как и бассейн, и утром пляж работает только с 8🙄😓 в последний день вообще ужас в автомате регистрации столиков в ресторане забронировали место на семью пришли, а нас нет в списках и никому никакого дела отправили нас подальше. после скандала девушка отвечающая за рестораны вызвала главного шеф повара и только он уладил вопрос предоставив нам место в другом ресторане и подали нам блюда с двух ресторанов сразу в качестве извинения, но нервов и настроение ушло не мало🙄😬
Читать полностью
убирали плохо, в ванной за дверью грязь лежала пока мы сами не убрали на третий день. очень долгая регистрация, вначале вообще сказали подождите и целый час просидели без какого либо оформления, и когда спросили второй раз оказалось что о нас забыли. в столовой не успевали убирать на раздаче и выглядишь все разбросано. кондиционеры в лобби и столовой практически не ощущаются, постоянно жарко как в сауне. не понравилось что и на пляже закрывали вход на море и спасатели уходили в тоже время как и бассейн, и утром пляж работает только с 8🙄😓 в последний день вообще ужас в автомате регистрации столиков в ресторане забронировали место на семью пришли, а нас нет в списках и никому никакого дела отправили нас подальше. после скандала девушка отвечающая за рестораны вызвала главного шеф повара и только он уладил вопрос предоставив нам место в другом ресторане и подали нам блюда с двух ресторанов сразу в качестве извинения, но нервов и настроение ушло не мало🙄😬
6
06 августа 2022 | Marina
Достаточно хорошо
очень чисто в отеле, каждый день уборка номеров, современные номера с новой мебелью, вежливый и улыбчивый обслуживающий персонал, большой выбор гарниров, фруктов. очень вкусная паста в итальянском ресторане, очень чисто и комфортно на пляже и возле бассена
в лобби невозможно находиться, оочень жарко, такое ощущение что кондиционеры не работают. очень скудный выбор мясных блюд, отсутствие вечерних шоу очень большой минус, один раз попали на вечер караоке так каждая песня зависала из-за отсутствия интернета, 5 секунд поёшь, минуту ждёшь пока прогрузится песня.
Читать полностью
в лобби невозможно находиться, оочень жарко, такое ощущение что кондиционеры не работают. очень скудный выбор мясных блюд, отсутствие вечерних шоу очень большой минус, один раз попали на вечер караоке так каждая песня зависала из-за отсутствия интернета, 5 секунд поёшь, минуту ждёшь пока прогрузится песня.
7
01 августа 2022 | Amirov
Хорошо
Сам отель расположен на берегу моря, персонал отеля очень отзывчивый.
Первое что не понравилось так это кухня,не знаю почему но мы все 11 человек уехали домой с болью в животах.,очень мало выбора для детей. Бассейн под открытым солнцем вообще нет тени .
Читать полностью
Первое что не понравилось так это кухня,не знаю почему но мы все 11 человек уехали домой с болью в животах.,очень мало выбора для детей. Бассейн под открытым солнцем вообще нет тени .
7
19 июля 2022 | Vladimir
Хорошо
номер с бассейном
плохой запах из кондиционера и жесткая кровать
Читать полностью
плохой запах из кондиционера и жесткая кровать
3
13 июня 2022 | Dmitry
Плохо
Море очень красивое, подводный мир обалденный!!!!Бассейны в гостинице классные!!
Еда не качественная и иногда была не свежая,болели животы. Каждый день звонили в ресепшен, чтобы сделали уборку в комнате,убирали очень плохо, показывали и тыкали пальцами на грязь и пыль.... Интернет ужасный... Еще был очень не приятный и не ожиданный момент, когда при заезде в гостиницу и при оплате номеров ,с нас потребовали ещё заплатить дополнитель местные налоги 27 процентов плюс к той сумме, которую выстовил нам букиниг т.е вместо 4200$ были вынуждены заплатить 5400$...где то в букинге написанно очень мелким шрифтом, что цены не включают налоги..Вообщем настоящий обман!!!! Обращайте внимание и уточнайте насчет налогов...
Читать полностью
Еда не качественная и иногда была не свежая,болели животы. Каждый день звонили в ресепшен, чтобы сделали уборку в комнате,убирали очень плохо, показывали и тыкали пальцами на грязь и пыль.... Интернет ужасный... Еще был очень не приятный и не ожиданный момент, когда при заезде в гостиницу и при оплате номеров ,с нас потребовали ещё заплатить дополнитель местные налоги 27 процентов плюс к той сумме, которую выстовил нам букиниг т.е вместо 4200$ были вынуждены заплатить 5400$...где то в букинге написанно очень мелким шрифтом, что цены не включают налоги..Вообщем настоящий обман!!!! Обращайте внимание и уточнайте насчет налогов...
6
03 мая 2022 | Madina
В целом неплохо, но очень хромает сервис и еда. В этот отель больше не вернемся
За чаевые каждый день убирались. Без чаевых забывали
Понравился автобус, было удобно перемещаться с одной части отеля в другую
Понравилась сама бухта, очень много рыб. Не очень ветрено, комфортно.
Считаю, что рейтинг для этого отеля несколько завышен. Еда: глаза не разбегаются от разнообразия, к сожалению. Совсем небольшой выбор еды для такого количества постояльцев. Каждый день в меню примерно одно и тоже, завтраки точно одинаковые, обеды и ужины иногда отличались друг от друга, но нам семьей есть особо было нечего. Много не вкусного. Плюс после итальянского ресторана Базилико я отравилась, температура под 40, 2,5 дня отдыха вычеркнуты. Ресторан: основной ресторан Jewels имеет летнюю террасу, где УЖАСНО шумные стулья. Они просто трещат по полу, когда отодвигаешь их от стола. Моя 4-х месячная дочь не могла спать на улице во время нашей трапезы только из-за этих стульев, они страшно гремят. Ужаснейшие стулья! И почему только нельзя их заменить или хотя бы наклеить войлочные наклейки на ножки?? Пляж: пляжи неудобные совершенно, их несколько, они маленькие и не единые. То есть берег не общий. Чисто для детей поплескаться, взрослым там делать нечего. Взрослые купаются с пирса. Территория отеля: территория большая, но тропинка с главного здания отеля до бассейна страшно скользкая, очень много ступенек, нам с коляской было ужасно неудобно. На одной из ступенек я поскользнулась и упала, с грудничком совершенно небезопасно просто ходить. Еще: очень назойливо предлагали купить духи, экскурсию, сделать африканские косички, педикюр. На отказы - раздражались. Впервые такое вижу) Много комаров, их не травят. Номера уже подуставшие.
Читать полностью
Считаю, что рейтинг для этого отеля несколько завышен. Еда: глаза не разбегаются от разнообразия, к сожалению. Совсем небольшой выбор еды для такого количества постояльцев. Каждый день в меню примерно одно и тоже, завтраки точно одинаковые, обеды и ужины иногда отличались друг от друга, но нам семьей есть особо было нечего. Много не вкусного. Плюс после итальянского ресторана Базилико я отравилась, температура под 40, 2,5 дня отдыха вычеркнуты. Ресторан: основной ресторан Jewels имеет летнюю террасу, где УЖАСНО шумные стулья. Они просто трещат по полу, когда отодвигаешь их от стола. Моя 4-х месячная дочь не могла спать на улице во время нашей трапезы только из-за этих стульев, они страшно гремят. Ужаснейшие стулья! И почему только нельзя их заменить или хотя бы наклеить войлочные наклейки на ножки?? Пляж: пляжи неудобные совершенно, их несколько, они маленькие и не единые. То есть берег не общий. Чисто для детей поплескаться, взрослым там делать нечего. Взрослые купаются с пирса. Территория отеля: территория большая, но тропинка с главного здания отеля до бассейна страшно скользкая, очень много ступенек, нам с коляской было ужасно неудобно. На одной из ступенек я поскользнулась и упала, с грудничком совершенно небезопасно просто ходить. Еще: очень назойливо предлагали купить духи, экскурсию, сделать африканские косички, педикюр. На отказы - раздражались. Впервые такое вижу) Много комаров, их не травят. Номера уже подуставшие.
7
19 января 2022 | Marina
Больше было хороших впечатлений, анимация все делает только для фотоотчета.
Анимация
Читать полностью
3
12 января 2022 | Мария
где семейные номера , рядом с ними находится площадка « театр» где каждый вечер до 23:00 сумасщедшая дискотека и тд . и
ничего
постоянно ведутся ремонтные работы , на улице , в соседних номерах . дышали штукатуркой . то что ребёнок спит , это их не волновало .
Читать полностью
постоянно ведутся ремонтные работы , на улице , в соседних номерах . дышали штукатуркой . то что ребёнок спит , это их не волновало .
7
08 января 2022 | Александр
Хорошо
Прекрасное море, чистое, можно смотреть на рыбок в очках/маске. Отличные новые номера со всеми удобствами, огромная ванная. Хорошее местоположение, примерно 25 минут от аэропорта на автомобиле. Достаточно разнообразная еда. Хорошо обустроенный пляж и бассейн. Территория зеленая, ухоженная.
Еда достаточно специфическая, если вы, как я, не едите рыбу, вы иногда будете теряться на ужине. Мясо часто подается на кости, что не очень удобно. При этом хочется сказать спасибо шефу Араби за то, что услышал нас и делал куриные шашлычки (восхитительные) для нас. Персонал не очень эффективен: они будут заверять вас, что все сделают, но на деле забудут про все (нужно ходить по 5 раз на ресепшн, чтобы вам помогли. Когда был сильный дождь и у нас не было ВООБЩЕ электричества, а в лобби и некоторых других номерах было, мы просили прийти электрика в течение 6 часов, и на ресепшн стояла очередь таких же, как мы). Менеджер Мариам уходит в пассивную агрессию, если вы пытаетесь добиться своего и не дает говорить с другими менеджерами. По возможности обсуждайте свои проблемы с менеджером Оксаной, она оперативно разбирается во всем. Местами бывает откровенно назойливый сервис (фотограф, спа). Предлагают на пляже красные флаги, чтобы они не подходили, они все равно подходят - какой в этом смысл?
Читать полностью
Еда достаточно специфическая, если вы, как я, не едите рыбу, вы иногда будете теряться на ужине. Мясо часто подается на кости, что не очень удобно. При этом хочется сказать спасибо шефу Араби за то, что услышал нас и делал куриные шашлычки (восхитительные) для нас. Персонал не очень эффективен: они будут заверять вас, что все сделают, но на деле забудут про все (нужно ходить по 5 раз на ресепшн, чтобы вам помогли. Когда был сильный дождь и у нас не было ВООБЩЕ электричества, а в лобби и некоторых других номерах было, мы просили прийти электрика в течение 6 часов, и на ресепшн стояла очередь таких же, как мы). Менеджер Мариам уходит в пассивную агрессию, если вы пытаетесь добиться своего и не дает говорить с другими менеджерами. По возможности обсуждайте свои проблемы с менеджером Оксаной, она оперативно разбирается во всем. Местами бывает откровенно назойливый сервис (фотограф, спа). Предлагают на пляже красные флаги, чтобы они не подходили, они все равно подходят - какой в этом смысл?
3
08 января 2022 | Мария
больше не поедем в этот отель
фото не соответствует . еды достаточно но все невкусно . ходили голодные . старый отель. расположение не удобное семейных номеров , там где живут маленькое лети до 11 вечера был дурдом , дискотеки каждый день под окнами . плюсов нету
ничего
Читать полностью
ничего
1
16 декабря 2021 | Elizaveta
Очень плохо
лежаки и море
очень грязно. Вся посуда грязная. везде очереди. спасибо за то, что не отравились. качество еды на 3
Читать полностью
очень грязно. Вся посуда грязная. везде очереди. спасибо за то, что не отравились. качество еды на 3
4
30 ноября 2021 | Kaleb87
Неудовлетворительно
Заселение и номер: в отель мы приехали в районе 15 часов, очереди на ресепшн не было, однако это не помешало им почти час нас заселять. За этот час нам не были даже предложены напитки, сидели ждали пока менеджер разберётся с вопросами отдыхающих и все-таки нас заселит. Был забронирован номер делюкс у кромки бассейна, на букинге заявлен номер 40кв.м, по факту комната была от силы 15 (не развернуться)+ коридор и санузел, 40квадратов не получалось бы даже с террасой, максимум с ней 30 и то не факт (14й корпус). Никаких приветственных фруктов, о которых многие писали, при заселении не было. Менеджер сказал, что в основном ресторане на ужин требуется запись, но, при попытке это сделать , мы услышали, что на 18:30 уже все занято, и всем плевать, что мы с дороги и без обеда. После повышения голоса - записали, но впечатление было сразу испорчено.
В первую же ночь мы услышали непонятный треск/скрежет, но решив, что это холодильник, продолжили спать. На вторую ночь скрежет не прекратился и в полке с едой мы обнаружили мышь. С третьей попытки персонал отеля все-таки пришёл, поймал мышь, но, вместо внятного объяснения, только разводил руками. Сказали, что сейчас могут переселить в соседний за стенку номер (который требует ремонта) и пообещал, что утром все уладят. Подойдя в 10 на ресепшн, никто нашим вопросом не занимался, опять теряем время и ждём. И только после письма от Букинга в отель, о чудо, нам идут показывать новый номер, который оказался уже больше похож заказанный изначально делюкс. Там уже и фрукты были и бутылка местного вина. Никакой компенсации, кроме смены номера, не было. 5 звёзд, ага)) В 9 корпусе в номерах 16+ жили с маленьким ребёнком, что мы тоже не поняли, переплачивая за этот номер, чтобы не было детей.
Мини бар после первой уборки не пополнили, менеджер на ресепшн сказал, что бар пополняется раз в неделю. Затем девушка, которая ходит по пляжу и опрашивает отдыхающих, сказала, что мини бар должен пополняться каждый день.
Питание: в целом за питание в основном ресторане можно поставить твёрдую тройку, и дело даже не в разнообразии (которое почти не меняется), а в самом качестве еды и ее приготовлении. + очень плохо докладывают закончившуюся еду. За рестораны А-ля карт можно ставить четвёрку за монгольский и египетский и пятёрку за итальянский и индийский. Все вкусно На открытой веранде основного ресторана летает много птиц (вороны и воробьи), которые, стоит только отвернуться, воруют еду из тарелок Пляж и море: на пляже несколько зон, отдыхали в зоне 16+. Понравилось то, что на нем не тесно, довольно большое расстояние между шезлонгами и на этом пляже они новые и удобные. Не понравилось то, что их нужно занимать до 7утра. Риф хороший, живой, много рыбок, если плыть сразу налево. Общее впечатление об отдыхе портил очень навязчивый персонал, особенно после пойманного грызуна, боялись за свою репутацию и постоянно написывали в Вотсапп , но при этом банально даже нормальный коктейль в баре бесплатный не предложили, в качестве компенсации. Это точно не пятёрка и точно не за такие деньги, если бы заплатили в два раза меньше - вопросы остались бы только по грызуну, но за такую цену ждёшь соответствующего уровня обслуживания.
Читать полностью
Питание: в целом за питание в основном ресторане можно поставить твёрдую тройку, и дело даже не в разнообразии (которое почти не меняется), а в самом качестве еды и ее приготовлении. + очень плохо докладывают закончившуюся еду. За рестораны А-ля карт можно ставить четвёрку за монгольский и египетский и пятёрку за итальянский и индийский. Все вкусно На открытой веранде основного ресторана летает много птиц (вороны и воробьи), которые, стоит только отвернуться, воруют еду из тарелок Пляж и море: на пляже несколько зон, отдыхали в зоне 16+. Понравилось то, что на нем не тесно, довольно большое расстояние между шезлонгами и на этом пляже они новые и удобные. Не понравилось то, что их нужно занимать до 7утра. Риф хороший, живой, много рыбок, если плыть сразу налево. Общее впечатление об отдыхе портил очень навязчивый персонал, особенно после пойманного грызуна, боялись за свою репутацию и постоянно написывали в Вотсапп , но при этом банально даже нормальный коктейль в баре бесплатный не предложили, в качестве компенсации. Это точно не пятёрка и точно не за такие деньги, если бы заплатили в два раза меньше - вопросы остались бы только по грызуну, но за такую цену ждёшь соответствующего уровня обслуживания.
7
09 ноября 2021 | Evgenia
Не соответствует цене и уровню 5 звезд
Понравились рестораны a la carte, в них гораздо вкуснее:
1. индийский. остро, но вкусно. ребенку приносят не острую еду отдельно;
2. монгольский. монгольского там ничего нет. предлагают приготовить воки из ингредиентов, которые вы сами выберите;
3. итальянский. подают грузинское вино;
4. морепродукты. тоже остро.
5. восточный.
Понравилось то, что в номере поставили закуски из-за нашего позднего заезда.
Понравились зоны бассейнов: аквапарк, бассейн 16+..
Можно купаться у берега.
Есть еще плюсы, но минусов гораздо больше.
Очень много минусов 1. первое-это местный сервис, просто дно. часто персонал грубит, не вежлив. общение типа "привет, дорогая" пора уже оставить в прошлом. или эти заигрывания, когда тебе накладывают еду, что это вообще?! в то же время нужно быть строже с пьяными отдыхающими, которые мешают другим. почему-то с ними боятся связываться, успокоить, вывести. 2. хоть номера и после ремонта, но все средненько. это не уровень 5 звезд. все пошарканное. Сантехника работает плохо, но никто не пришел по заявке. Кондиционер очень шумит и тарахтит. плюс старое постельное белье, серые полотенца, короткие простыни. Утюг и халаты по запросу. 3. интернет слабый, видео не грузит. 4. в основном ресторане еда вообще не о чем, средняя по вкусовым качествам, в целом невкусно. Плюс к этому еду самому нельзя наложить. надеяться, что вам положат кусочек дыни помягче, не приходится. на террасе вашу еду поклюют птицы. 5. территория. мало зелени, часто запах канализации. много мух. очень надоедливых. таких же как многочисленных продавцов разных услуг. к нам подходили с предложением записаться в морской ресторан несколько раз за день. 6. если играете в теннис, берите инвентарь с собой. то, что выдают, - негодно. 7. бесконечно подходят узнать мнение об отдыхе, только что толку. обижаются, когда называешь недостатки. с обратной связью никто не пришел. 8. ужаснейший СПА. вам предстоит переодеваться в туалете. во что? в полотенце! никаких вам тапочек или халата. несмотря на то, что девушек массажируют только девушки, вам предстоит пройти в полотенце по коридору среди других работников-мужчин. и посидеть в маленькой сауне с другими мужчинами. в полотенце, ага. до массажа даже не дошло. удачи работникам спа с таким отношением. 9. не советую кальян в баре. за 10$ это чистый развод. и большая просьба к соотечественникам. может хватит занимать шезлонги с утра пораньше, чтобы весь день вместо вас лежало только полотенце. когда мы уже научимся думать о других, а не только о себе?..
Читать полностью
Очень много минусов 1. первое-это местный сервис, просто дно. часто персонал грубит, не вежлив. общение типа "привет, дорогая" пора уже оставить в прошлом. или эти заигрывания, когда тебе накладывают еду, что это вообще?! в то же время нужно быть строже с пьяными отдыхающими, которые мешают другим. почему-то с ними боятся связываться, успокоить, вывести. 2. хоть номера и после ремонта, но все средненько. это не уровень 5 звезд. все пошарканное. Сантехника работает плохо, но никто не пришел по заявке. Кондиционер очень шумит и тарахтит. плюс старое постельное белье, серые полотенца, короткие простыни. Утюг и халаты по запросу. 3. интернет слабый, видео не грузит. 4. в основном ресторане еда вообще не о чем, средняя по вкусовым качествам, в целом невкусно. Плюс к этому еду самому нельзя наложить. надеяться, что вам положат кусочек дыни помягче, не приходится. на террасе вашу еду поклюют птицы. 5. территория. мало зелени, часто запах канализации. много мух. очень надоедливых. таких же как многочисленных продавцов разных услуг. к нам подходили с предложением записаться в морской ресторан несколько раз за день. 6. если играете в теннис, берите инвентарь с собой. то, что выдают, - негодно. 7. бесконечно подходят узнать мнение об отдыхе, только что толку. обижаются, когда называешь недостатки. с обратной связью никто не пришел. 8. ужаснейший СПА. вам предстоит переодеваться в туалете. во что? в полотенце! никаких вам тапочек или халата. несмотря на то, что девушек массажируют только девушки, вам предстоит пройти в полотенце по коридору среди других работников-мужчин. и посидеть в маленькой сауне с другими мужчинами. в полотенце, ага. до массажа даже не дошло. удачи работникам спа с таким отношением. 9. не советую кальян в баре. за 10$ это чистый развод. и большая просьба к соотечественникам. может хватит занимать шезлонги с утра пораньше, чтобы весь день вместо вас лежало только полотенце. когда мы уже научимся думать о других, а не только о себе?..
4
01 ноября 2021 | Liskov
Египет после долго простоя не готов к массовому туризму
Море и предсказуемая погода
Полчища зомби, готовых убивать за еду Напитки могут наливать в пластиковые стаканы Возле бассейна постоянно терзают предложениями сходить на массаж, спа, погрузиться с аквалангом Интернет просто нерабочий, проще использовать через GSM сети
Читать полностью
Полчища зомби, готовых убивать за еду Напитки могут наливать в пластиковые стаканы Возле бассейна постоянно терзают предложениями сходить на массаж, спа, погрузиться с аквалангом Интернет просто нерабочий, проще использовать через GSM сети
7
30 октября 2021 | Pavel
Хороший отель НО отвратительный сервис
Большой отель и много места. Много разных бассейнов и пляжей. Отель в целом, красивый и комфортный. Свой риф и мост для выхода на риф (риф очень крутой и много красивых рыб как и другой морской живности)
Плохо подготовленный персонал - бармены отвратительно готовят алкогольные напитки и 100% не проходили какие либо курсы в данном направление. Обслуживающий персонал отвратительно знает Русский язык как и Английский - сложно донести простые вещи на каком либо языке. Другой обслуживающий персонал (официанты, уборщики, персонал который занимается развлечениями и т.д.) отвратительно подготовлены и видно что их берут из обычных людей - без опыта работы в данной сфере или соблюдения стандартов. Уборщики легко забывают обновить зубные счетки (бритву я видел только в первый день и использовал ее а новую так и не положили за 12 дней отдыха) и другие вещи забывают проверить/убрать. Официанты вообще не умеют работать - просто таскают вещи и перетаскивают - столы даже не могут нормально почистить, от чего все столы в отеле с налетом жира, грязи. Другие работники в данном отели такие же молодцы как и ранее описанные. Такое ощущение что в отель принимают на обслугу всех подряд и не обучают их более 1 дня своим обязанностям. Пляж с рифом и о купание в нем с детьми - нет и разговора.
Читать полностью
Плохо подготовленный персонал - бармены отвратительно готовят алкогольные напитки и 100% не проходили какие либо курсы в данном направление. Обслуживающий персонал отвратительно знает Русский язык как и Английский - сложно донести простые вещи на каком либо языке. Другой обслуживающий персонал (официанты, уборщики, персонал который занимается развлечениями и т.д.) отвратительно подготовлены и видно что их берут из обычных людей - без опыта работы в данной сфере или соблюдения стандартов. Уборщики легко забывают обновить зубные счетки (бритву я видел только в первый день и использовал ее а новую так и не положили за 12 дней отдыха) и другие вещи забывают проверить/убрать. Официанты вообще не умеют работать - просто таскают вещи и перетаскивают - столы даже не могут нормально почистить, от чего все столы в отеле с налетом жира, грязи. Другие работники в данном отели такие же молодцы как и ранее описанные. Такое ощущение что в отель принимают на обслугу всех подряд и не обучают их более 1 дня своим обязанностям. Пляж с рифом и о купание в нем с детьми - нет и разговора.
10
27 декабря 2023 | Аноним
Великолепно
Прекрасный номер Swim up! Все близко ,коралловый риф прекрасный!
Читать полностью
10
19 мая 2023 | Аноним
супер отель!
Отель очень ухоженный и удобный по расположению.
Питание,фреш,мороженое для детей всё что нужно!
Три пляжа,для деток и взрослые зоны.
Вход в море песчаный,.
Риф красивый,пантон не длинный.
Вся мебель у бассейна и на пляже новая!!!
Постель,полотенца качественные.
Посуда в ресторанах красивая и чистая!
Эта сеть отелей действительно достойная и ценит своих отдыхающих!
Блюда разнообразные и вкусные!
нет
Читать полностью
нет
10
06 октября 2022 | Аноним
Великолепно
очень комфортный отель с приветливым персоналом)
Читать полностью
10
09 мая 2022 | Аноним
Великолепно
питание, чистота, территория ухоженная и большая
скудность фруктов, были только яблоки, апельсины и гуава
Читать полностью
скудность фруктов, были только яблоки, апельсины и гуава
10
10 марта 2022 | Аноним
Великолепно
бассейн с подогревом и отельный риф
дороговато
Читать полностью
дороговато
10
07 января 2022 | Аноним
Великолепно
Отель то, что надо. Чисто, на уровне. Вкусно готовят. прекрасное море. Много рыб, прекрасный живой коралловый риф. безветренная бухта. Отель рекомендую!
Пахло канализацией возле входа в отель.
Читать полностью
Пахло канализацией возле входа в отель.
10
26 декабря 2021 | Аноним
восторг 🤩 восторг 🤩восторг
Остались безумно довольны отдыхом. Отель очень высокого уровня, понравилось всё-начиная со встречи в холле до выезда. Встретили отлично, сразу отправили на завтрак, мы приехали очень рано в 7:30, заселили также быстро и в 10:30 мы уже были у бассейна. Учесть что заселение после 14! Для нас очень важен был в отеле wi-fi и мы не ошиблись, интернет был постоянно и везде, в номере, у бассейна, у моря - отличнейший инет. Персонал очень дружелюбный, все просьбы исполнялись за минуту. Бассейны очень тёплые, вода в море тёплая. В комнатах уборка отличная. Постель, халаты, полотенца все белоснежное, мягкое, одно удовольствие засыпать и просыпаться в такой атмосфере уюта и тепла. Пополнения бара написано 1 раз в 4 дня, пополнялся ежедневно. Идеальная чистота везде, божественные запахи в комнате, и даже в туалетах. Еда это шедевры, каждый день новые блюда, мы даже все не попробовали, кофе 🔥 . Очень переживали за напитки, но зря, всё пробовали: коктейли, вина, виски, водка всё гуд! Рестораны а-ля карт очень понравились. Особенно индийский и итальянский. Ресторан морепродуктов это love! Ездили с 2мя детьми 10 и 14 лет.Детям было интересно. У ребёнка куча эмоций (сюрприз был) на День Рождения украсили шикарно номер, подарили торт от отеля, очень приятно. Мы уже несколько дней дома, но мыслено ещё у Вас. Скоро вернёмся… )) и неделя мало для такого отдыха минимум 10 дней нужно брать. Всем советуем, отель стоит своих денег.
-
Читать полностью
-
