Mercure Bordeaux Cite Mondiale Centre Ville
Закажите бесплатный подбор тура специалистом
Мгновенный расчет тура
Отзывы об отеле
8
02 апреля 2014 | qwerty q
Неплохой отель
В целом, отель неплохой, могу смело его рекомендовать. Главный плюс - очень чисто и аккуратно, номера просторные и удобные. Ресторан при отеле так себе, но просто в городе гораздо больше более интересных мест для питания.
Читать полностью
8
22 октября 2014 | ujuce
удобный конференц-отель
Отель расположен недалеко от центра. Рядом трамвайная остановка, через дорогу река Гаронна с красивой набережной. В отеле тихо, хотя в номере звуки из коридора слышны достаточно отчетливо. Номер просторный, душевая комната удобная, туалет отдельный. Кровать мне досталась не очень ровная - видно, что давно не менялся матрас. Завтрак неплох и достаточно разнообразен. Красивые виды из панорамных окон в ресторане на завтраке (находится на 7-м этаже.
Читать полностью
6
25 апреля 2015 | Михаил К
отличное месторасположение
Отель находится в центре старого города, на набережной. Вокруг множество ресторанчиков, достопримечательности и т/д. Великолепная транспортная доступность по всему центру - система общественного транспорта в городе на недосягаемой высоте. Отель сетевой, с этой сеткой знаком давно. Все очень адекватно и хорошо, хорошие достаточно большие номера, все чисто и аккуратно. Завтрак на 7-м этаже с панорамным видом на город - вкусный и обильный. Есть большой минус - окна не открываются - кондиционирование центральное, что для меня является серьезным недостатком ввиду отсутствия нормально свежего воздуха.
Читать полностью
10
19 мая 2015 | VovaVovaVova
Лучший отель в путешествии по Франции
При бронировании просил номер с открывающимся окном на верхних этажах - такой и дали. Номер очень просторный, светлый, чистый, ну очень большая кровать. Отличная звукоизоляция! Уборка хорошая, завтрак достойный, вид, конечно, супер! Заселение и отъезд - не более одной минуты. Сам отель удобно расположен. В общем- одни плюсы.
Читать полностью
10
28 августа 2015 | michell1749
Отдых в романтическом городе
Чистая, просторная и светлая комната, хорошая ванная. Есть wi-fi, чайник и два кресла. Отзывчивый персонал.
- Окно выходит не на улицу, а в бизнес центр. Отсутствие на ресепшн вестибюля для отдыха, при раннем заселении было негде подождать готовности номера.
Читать полностью
8
14 октября 2015 | Veronika R
Хорошая гостиница
Расположена почти в самом центре, на набережной. Рядом продуктовый магазин, рынок, антикварные магазины. С террасы на крыше - приятный вид. Завтраки хорошие. В отеле есть конференц-центр. Отель современный, но вокруг окружён старинными красивыми зданиями. Минус обнаружили только один - цена немаленькая.
Читать полностью
10
27 января 2016 |
Отличный отель
Отличное место с прекрасным видом через реку. Ресторан, который я воспользовался на завтрак, является отличным местом, где есть прекрасная еда, отличный выбор. После завтрака вы можете прогуляться на террасе и увидеть прекрасные пейзажи. Это не дорого для такого хорошего расположения и превосходных номеров. Конечно, в Бордо есть отличные рестораны, где вы можете провести свои деньги, достаточно легко. Отличный трамвай можно в центр поездку всего несколько минут. Если бы я снова сюда вернулся, то я определенно остановлюсь в этом отеле снова.
Читать полностью
8
10 февраля 2016 |
Хороший отель
Не очень близко к центру. Мой друг не способный, чтобы идти очень далеко, и это оставило нас с такси - 7-8 евро за поездку, чтобы Сосредоточить Ville. Сам отель был прекрасен и очень любезный персонал. Завтрак был превосходным, мы обедали там - устал от путешествия, и это было в порядке.
Читать полностью
10
26 февраля 2016 | Natalia D
Качественный отель
Отель находится почти в самом центре (от театра оперы всего 10 минут пешком), возле набережной. Место отличное, персонал вежливый, номера хорошие. Чудесная терраса для завтрака, с которой открывается великолепный вид на город и Гаронну. Завтраки хорошие. Очень рекомендую!
Читать полностью
10
20 марта 2016 |
Один из лучших отелей.
Отель расположен в интересном старом квартале Chartrons, немного за пределами центра города, этот современный отель красивый, удобный, полный легко и великолепных видов. Он всего в квартале от пешеходной набережной с двумя на берегу реки отрезками для прогулок, побегать, велосипеды, скейтборд - что угодно. Был даже zumba класс происходящий солнечный день в марте.Он также близко к транспорту трамвая во все районы города, в нескольких шагах от площади старого города, церкви, рынка и несколько небольших ресторанов. (Нам особенно понравился дружелюбным обед в Le Reve. ) Музей современного искусства - в нескольких минутах ходьбы.Наш номер был просторный, отличная кровать, отличный душ (предостережение: Пол в душе было скользко, когда мокрый и никаких поручни в хорошем состоянии: это заметка от призрачной бабули, который объезжает осмотр таких вещей для пожилых путешественников).Шведский стол на ужин в изобилии со множеством местных блюд и расположен на шестом этаже, поэтому у вас есть широкий обзор Бордоских городских пейзажей, виды на реку, терраса на открытом воздухе на завтраки теплой погоды.Честно говоря, я хотел бы жить там.
Читать полностью
8
20 марта 2016 |
Интересный комфортный современный отель
Мы останавливались в течение недели в сентябре 2015. В отеле проходил работы, но удобно расположен, и был чистым и современным. Не типичный американский отель, но хороший. Он расположен совсем рядом с рекой рядом коридор и различными ресторанами, а также с поездами транспорта. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы остановились бы здесь снова. Удобства конференции в здании очень хорошие.
Читать полностью
8
22 марта 2016 |
Хороший отель, легко добраться до центра города
Хорошие удобства, удобные подушки и постельное белье и услужливый персонал. Дайте шанс фантастический (но дорогой) завтрак на верхнем этаже на крыше.По воскресеньям можно полюбоваться на рынке местных daughter, что некоторые погружают от отеля.
Читать полностью
10
30 марта 2016 |
Современный Отель посреди Средневекового мира
Я останавливался здесь в течение 2 ночей, и не имейте никаких жалоб вообще.Вот мелочи, которые сделали мое пребывание незабываемым.1. Расположение - Это место находится на границе центра города Бордо и недалеко от всех главных туристических мест. Вид из номера был непобедимым и взял вас к различной эре в целом (фотография приложена),2. Обслуживание - Нам предложили зонтики, когда шел дождь, быстрый звонок такси во время выезда, карт для навигации и очень отзывчивого ресепшен. Был связанный беспорядок небольшой оплаты во время выезда, но это было обработано вполне хорошо ими.3. Номера - номер был чистым, подушки были мягкими, было умеренно просторным и имел отдельный туалет и область ванны. Туалетные принадлежности, возможно, были улучшены.В общем, я был вполне впечатлен местом и французским гостеприимством и хотел бы возвратиться снова. Мне просто жаль, что у них не было 24/7 обслуживания номеров, но тогда, я не буду пробовать кафе просто небольшая прогулка в город.
Читать полностью
8
18 апреля 2016 |
Во второй раз
Останавливались здесь во второй раз и снова в выходные. Отель бизнес-класса в течение недели, поэтому очень хорошее соотношение цены и качества в выходные. Хорошо обставленные номера и ванные комнаты. Шведский стол на завтрак, включенный в стоимость и был очень хорошим (улучшение в прошлый раз, когда мы там были), персонал помогал с такси, направления и т.д. Отель находится в 15 минутах ходьбы от центра старого города, но воскресный рынок прямо перед отелем.
Читать полностью
8
14 мая 2016 |
Хороший отель для проведения конференций. Большой номер. Хорошо расположен.
Мы останавливались на одну ночь в Mercure Cité Mondiale. Отель хорошо расположен в районе Чартронс, в нескольких минутах от исторического центра туристического Бордо. Это также очень близко к общественному подземному гаражу, который будет стоить вам 19€ в течение 24 часов. Номера большие и чистые. У нас был вид на большом внутреннем зале конференц-центра. Не особенно живописный. Все было нормально для одной ночи, но если вы планируете провести несколько дней в Бордо, чтобы исследовать центр города, я не остановлюсь здесь. Завтрак стоит 16€. Это очень щедрый шведский стол. Подается на седьмом этаже, в просторном и очень легко номере, с отличным видом на Гаронне. Учитывая вид, который мы пробовали в нашем номере, мы были благодарны, что многие. Wi-Fi бесплатный и довольно быстрый для удобного главного использования. В целом, очень понравилось, кроме вида. Цена была разумной для расположения.
Читать полностью
8
17 мая 2016 | jwhite459
Одну ночь перед речным круизом
Мы остановились в этом отеле ночь от 28 апреля 2016 перед нашим речным круизом. Отель очень удобно расположен. Мы смогли дойти с багажом, от отеля до корабля. Номер был хороший, с хорошим видом. Мы нашли отличный ресторан рядом с отелем. WiFi работал очень хорошо в номере. Люди на передней стойке регистрации были дружелюбны и милы. Мы остановились бы здесь снова!
Читать полностью
8
21 мая 2016 | Anthony S
Хороший отель, отличное расположение
Отель находится в отличном месте, с хорошей подземной парковкой. Только короткая прогулка на все основные достопримечательности Старого Бордо. Отличный завтрак, хотя и немного expensivd. Ресторан открывается фантастический pznoramic мнение city.e
Читать полностью
10
22 мая 2016 | MMO_Istanbul
Очень хороший отель с комнатой для завтрака на крыше, с видом на Гаронну
Мы останавливались здесь на долгие выходные. Отель идеально расположен на реке Гаронне, в 10 минутах ходьбы от старого центра города; главное преимущество - место для парковки под отелем. Номера очень чистые и удобные, все удобства - хорошее соотношение цены и качества. Завтрак международный с французским акцентом, самое важное, зона для завтрака на крыше с потрясающим видом на Гаронну и городским силуэтом. Цены ниже, чем те, в отелях в центре города.
Читать полностью
6
24 мая 2016 | kaelou
Отличный на одну или две ночи.
Это приличный отель, но он, кажется, в основном деловыми видами там вдвоем. Он находится в отличном месте и по разумной цене. Номера чистые, кровать удобная.Завтрак был дорогой, поэтому мы ели вне отеля - есть много хороший выбор для ресторанов в районе.Хотя есть большая парковка рядом с отелем нет никакого со скидкой, к сожалению, и это довольно дорого. Дешевле, чтобы припарковаться на улице, если вы можете найти место!
Читать полностью
10
12 июня 2016 | Outimasa
Очень рекомендую
Я stayeld в этом отеле с моим мужем в течение 5 ночей в начале июня. Мы были в городе, чтобы присутствовать на ветеринарном конгресс. Это очень хороший отель. Номер был большим, и мне нравится иметь отдельный туалет и ванную. Завтрак подают на 7 этаже. У вас есть хороший вид оттуда, если не идет дождь. На завтрак было много разных блюд, что-то для всех. Ближайшая остановка была всего в 5-10 минутах от отеля и его легко найти, так что прогулки до центра конгресса каждое утро был очень простым.Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и говорил по-английски (не обязательно случай везде во Франции). Я попросил заказать для нас такси в течение дня, когда мы уезжали. Такси прибыло точно вовремя тем утром.
Читать полностью
6
13 июня 2016 | Em
Хорошо только на одну ночь
Мы останавливались здесь только в течение одной ночи на пути назад к Кале. Я сказал бы, что это в порядке только для этого количества времени все же. Я не могу жаловаться на чистоту и тишину отеля, поскольку это было все превосходно. Номера были достаточно просторными и довольно удобные кровати.. Хотя была обычная черта отеля соединения двух односпальных кроватей, чтобы создать номер на двоих человек. Это не такое грандиозное предприятие, я просто желаю, чтобы столько отелей разместило бы надлежащую двуспальную кровать! Я вполне раздражался, что кондиционер или не работал, или просто не достаточное значение ночной сон не был настолько отличным, когда мы были оба слишком теплыми. Я действительно хотел упомянуть это на выходе, однако, регистрация была довольно оживленной, и мы должны были продолжить нашу поездку. Поставки чая/кофе были немного на редкой стороне как в двух небольших частях молока и 2 картонных чашках наряду с деревянными мешалками?!? Что произошло с реальными чашками, пожалуйста? Я действительно не соглашаюсь с 4-звездочным рейтингом, я поместил бы это в 3* +. Кроме этих двух минусов этот отель находится в очень хорошем месте в пределах камни, холостые к достопримечательностям и изобилию ресторанов. Парковка - метро и безопасная, 19€ в течение 24 часов.
Читать полностью
4
17 июня 2016 | Cheekyaussie
Нет кондиционера и грубый персонал в баре
Мы прибыли в наш номер, который вонял горячий, но думал, что это могло бы произойти из-за карты не в выключателе..... это стало очевидным за несколько часов, когда это не была причина. Мы позвонили Регистрации, кто быстро направил человека наверх с вентилятором... и класс о том, как использовать отдаленное.... который мы использовали правильно. Мы пожаловались на следующий день. Номер был около 24 градусов. Ничего не было сначала сделано, пока мы не жаловались снова. Они "перезагрузили" номер; что ничего не сделал. При выезде мы сказали им, что мы не были рады... администратор пожал плечами!Персонал бара не знал, как сделать Джин и Тоник; пока посетитель мужского пола постарше был груб, когда мы попросили и собирая нашу фирменные.Некоторые сотрудники были восхитительным и сделал немного более комфортно
Читать полностью
10
26 июня 2016 | markmedown
Собака, дружелюбная и безупречно чистая.
Отличный отель в центре города и собаку, доброжелательной, что важно для нас. Номер был безупречно чистым, а завтрак был очень хорошим. Если бы вы ездите, я рекомендовал бы подземную парковку, которая располагается прямо около отеля и и стоит 19€ в течение 24 часов.
Читать полностью
8
02 июля 2016 | beauwest
Отличное расположение
Мы гостили у друзей на винный фестиваль, и этот отель был в идеальном месте. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым, особенно учитывая то, что наш рейс отменили, и нам пришлось остаться еще на 2 дня, удостоверяясь, что мы можем остановиться в нашем номере. Номер был доволен хорошей душевой кабиной. Мы только завтракали в 2 дополнительных дня, и он соответствовал. Мы предпочитали питаться вне дома завтрак, но так как он был включен в стоимость, в которых мы ели.
Читать полностью
10
04 июля 2016 | Elena P
Отличное расположение и просторный отель семейного отдыха
Мы останавливались в этом отеле на прошлой неделе. Это идеальный отель для семейного отдыха: даже в стандартном номере есть отделенное место для двухпалубной кровати детей, и в номер очень просторный для всей семьи 4 лет и их вещей!Расположение отеля просто отличное: До всего можно дойти пешком, если вам нравится ходить пешком или вы можете сесть на знаменитый и очень удобный Бордоский трамвай ко всему: трамвайная остановка находится прямо напротив отеля!Сам отель находится в тихом районе и очень чистый, мебель и завтрак были оба хорошее соотношение цены и качества, хотя и не роскошный, но цена отеля не "роскошный": )). У отеля есть Гароннские номера с видом на реку, и бесплатный WiFi достаточно быстрый в номере. Однако в отеле нет бассейна, ни консьержа, который может дать вам больше информации о туризме. Как туристический отель c 'est bien dommage!
Читать полностью
10
04 июля 2016 | James W
Очень рекомендовал бы
Много парковки под отелем (плата). Отличная проверка - в от доброжелательного персонала на ресепшен. Действительно впечатленный номером, отделите душ и туалет, отличный для пар. Холодильник и сейф в номере. Отличное место в городе для исследования, пешей доступности до всех достопримечательностей. Завтрак дорогой, поэтому, у нас не было его, но много местных вариантов.
Читать полностью
10
10 июля 2016 | FayPittenweem
Идеальное расположение
Идеально расположен прямо на краю центра Бордо, в минуте ходьбы от Rue de Notre Dame и интересных магазинов и кафе. Мы могли ходить пешком к обоим центр и Процитировать du Вина. Отель был очень удобным, и Marine администратора был исключительно приятен и предупредителен, и, показывали нам куда стоит сходить и сообщали о транспорте. Конечно, рекомендуем всем, кто приезжает в Бордо.
Читать полностью
10
14 июля 2016 | Jaime G
Идеальное расположение
Мои родители останавливались здесь в прошлом году в отпуске и очень рекомендуем его из-за его расположения, и это отличное соотношение цены и качества. Если бы мы должны были приехать сюда снова, мы бы остановились здесь. Мы считаем бренд Mercure очень стабильным во всем мире. Очень современный, чистый, заботливый в отличном месте. Наш номер путь, очень чистый, с большим телевизором и удобствами. Завтрак был включен в 7 по этаж, где вид был потрясающим! Они подавали бекон, яйца, блины и выпечку. Мы не ходили в ресторан на ужин. Парковка за плату, но была запутанная, чтобы найти сперва даже при том, что он находится практически в отеле! Много односторонним движением улиц настолько исчерпывающе вздыхает и расслабляет! Вы в конце концов окажетесь там, и будете вознаграждены отличным с бесплатной водой и коробку конфет! Я должен добавить, что поезд ТУТ ЖЕ!! Он доставит вас всех вокруг настоящего города Бордо. Но если вы предпочитаете ходить пешком к, он в центре, всего 5 - 10 минут ходьбы!
Читать полностью
10
14 июля 2016 | Gareth W
Расположение, расположение, расположение
Находиться так близко к прибрежной полосы широко идет, и трамвайная остановка, рекомендую этот отель сам по себе. Однако, в баре на крыше, где завтрак с собой, есть фантастический вид на город и реку. Номера хорошо оборудованы фен и т.д. единственное ограничение - этим, вы не можете открыть окна, есть кондиционер, вместо этого, но иногда хорошо открыть окно, вместо этого.Отель находится в стороне, так что такси могли спуститься, регистрация прошла быстро и гладко, персонал, кажется, говорит на многих языках, по нашему опыту. Лифты быстрые. Я, конечно, приедем сюда снова.
Читать полностью
6
21 июля 2016 | Sergije1975
Обычный городской отель с отличным расположением
Типичный городской отель с отличным расположением только на прибрежной прогулки. Очень близко к центру города, в 15 минутах ходьбы. Трамвайная остановка прямо перед отелем на всякий случай. Отель - нормальный, но без каких-либо особых предложений или удобств. Хорошо для короткого города тормозит или деловых поездок.
Читать полностью
8
21 июля 2016 | keithjudson
Отличное место, хорошее расположение
Отель расположен в районе Нотр-Дам Бордо, совсем рядом антикварными лавками и странными барами и ресторанами.2 минуты от реки и трамвайной остановки.Центр города - 1-2 остановках и приятный, в 15 минутах ходьбы.Отель предоставляет отличные завтраки (шведский стол "на прекрасной террасе на крыше.Единственным разочарованием было то, что терраса на крыше закрыта вечера в выходные. Это самый продаваемый моментом отеля, и все же вы не можете использовать его. Отсутствие телевизор среди персонала о том, почему.Бордо фантастический, определенно стоит здесь несколько дней.
Читать полностью
10
23 июля 2016 | Havenisse
Хорошее место, чтобы отдохнуть и расслабиться
Я провел здесь две ночи с моим мужем. У нас был стандартный номер с большим количеством места и света из большого окна. Кровати были очень удобными, и номер был тихим и чистым. Я рекомендую завтрак на 7 этаже с панорамным видом на реку и город.
Читать полностью
4
25 июля 2016 | Michael H
Увольте декоратора!
Если вы хотите стерильное, отделанные корпоративное (или нет) отель в деловой башне без шарма, это для вас. С момента, когда я позвонил, чтобы спросить о парковке, я знал, что мы были неприятности, как сотрудник, который ответил, казался раздражало, что я звонил. Парковка доступная в общественном гараже ниже отеля по стоимости 19 евро/день.Когда мы зарегистрировались, молодой человек, который в номере был высокомерным и несколько груб..., и мы поговорили с ними на французском! Настоящее разочаровала сама комната... не, картина или живопись в поле зрения... просто обнажает стены, примерно напоминающие о на тюремную камеры. Удобства, состоящие из лосьон для тела в странном метро.... нет мыла и другие удобства в поле зрения! Там был холодильник, который был крошечный кубом, не больше, чем обычный номер, сейф... идеально для вашего любимого Cricket, но забудьте отдыхать бутылку вина местного производства! Мы выписались на день раньше, чем планировал. если это будет тем, что может предложить сети Mercure, то я передам следующую возможность. Увольте декоратора!Один плюс то, что это трамвайная остановка поблизости для короткого отдыха!
Читать полностью
6
27 июля 2016 | Trishannnc
Отличное расположение для прогулок в Бордо около Золотого Треугольника магазинов и ресторанов.
декор яркий и современной. Наша еда на ужин была приготовлена на нашего гида повара и была очень вкусной. Я не знаю, как еда в отеле в целом. Завтраки в отеле были разнообразными. Может быть хороший шведский стол, но в некоторые дни нам пришлось ждать кофе, однажды утром, яйца и / или бекон и сосиски так и не заменили. Бар в лобби можно было популярным местом отдыха, но он не продвинут. Номера были достаточно большие, но окна не открывались и становилось душно. Ванные были хорошие, мало места для хранения вещей (мы были здесь неделю), магнитные часто не работали. У других членов нашей группы были проблемы с кондиционером. Наш номер был в порядке. Мы не заменили туалетную бумагу, но один раз во время нашего пребывания! Я обратился к принятию из туалета лобби, а не позвоните администратору и сделайте, чтобы он сделал один ролл, так как я провел один раз!Персонал был очень хорошим, хотя приведено в замешательство о каких проблемах. Менеджер в баре, особенно любезный и добрый.
Читать полностью
2
04 августа 2016 | Tom E
Худшее обслуживание в котором я когда-либо пробовал в отеле
Он находится в кровати, номер сам по себе и отличное расположение. Сейчас, наша кровать была очень громкой, и мы попросили, чтобы они выучили ее.Потом нам сказали, что они все как он и высосать его (по существу), так как все кровати такие. На следующее утро мы упомянули, что еще, во время выезда, и нам сказали, что это даже не так, они сожалеют.Я бы ожидал, что еще из отеля Mercure будет честным.
Читать полностью
8
05 августа 2016 | iaingray
Хорошее центральное Бордоское расположение
Мы прилетели "EasyJet" в Бордо и искал хороший отель в центре города, чтобы исследовать Бордо. Я обнаружил, что отзывы на TripAdvisor вошли в два лагеря - более отрицательный 'безлико' бизнес-отель и более уверен чистый современный отель, хорошо расположен. Я согласна, что, если вы ищете старомодный французский отель с характером, то это место не для вас. Если, с другой стороны, вам нужен приятный современный номер с кондиционером, спросил с жарой Бордоского лета, с хорошим завтраком с видом на реку, в нескольких минутах ходьбы от красивых достопримечательностей Бордо, и близко к трамвайной остановке, то я настоятельно рекомендую. Удобный номер. Шведский стол на завтрак был хорошим. Более традиционный стиль могу обратиться к некоторым, но для короткой надежные остановки, откровенной его, был хороший выбор
Читать полностью
6
05 августа 2016 | socratesa
Хорошее расположение, но.
Отель имеет хорошее расположение. в значительной степени на тротуаре и близко к достопримечательностям. Выглядит современным снаружи, но очень простой внутри.Номер был приличных размеров по европейским стандартам, но редко и не хватает в любом индивидуальности!! Очень IKEA. Маленькие кровати, даже несмотря на то, что наш TA подтвердил с нами большую. как правило, они бассейн 2 односпальные кровати вместе: (Ящиков любого вида, тумбочка была полым металлическим решеткой. К счастью, мы провели 2 ночи. Слишком много, так как мы не стали разбирать свои вещи. Очень маленький шкаф, но не использовал его. Небольшой холодильник был в порядке, и сейф почитать. Ванная была маленькой, но современной, но ванна с высокими стенами помешало добираться в и из. Туалет был отдельно. Буквально в туалет!Цены по прайс-листу приблизительно 160€, который является тем, что мы прошли приблизительно через 180$US TA, которые включали завтрак, который обычно управляет приблизительно 16€ p/p. Мы попросили номер более высокого класса. они сказали номер, который я заметил на их управлении по 20€ больше, мы могли получить Повышенной комфортности в противоположность Стандарту и были готовы заплатить за него! Они повторяли все Нет. Предположительно, они были заняты.На следующее утро, когда мы приехали, чтобы позавтракать на террасе на крыше, единственные поднимали столы были теми снаружи, ни один из внутренних столов. Я ожидал больше толпы, чем эти полдюжины столов, но, если они были заняты!А теперь о моему конечному пункта. Завтрак был самым ярким моментом места. Именно поэтому я оценил "средне" В целом!Комнаты и отсутствие зоны регистрации. ресторан на террасе находится. Внешность Pano на весь Бордо! У горячих и холодных блюд было почти все, что американцы требуют от наших буфетах: )Очень хороший кофе, чай, соки, яйца, другое мясо, сыры, хлеб, шоколад и даже минеральная вода.Поэтому, если вы посещаете из-за расположения, хотите, что номера повышенной комфортности лучше и определенно выбирайте завтрак.
Читать полностью
8
07 августа 2016 | Remon V
Хорошее расположение, новый отель
Отель выглядел новым, хорошо облицованным и просторным. Мы не брали завтрак и ужин здесь, так что ничего не могу сказать об этом. Много маленьких Кафе вокруг. Хорошая парковка, рядом с хотя немного дорогой, предложений от отеля со скидкой. Чистые современные номера со всеми удобствами и даже больше. Определенно остановился бы здесь снова. Дружелюбный и услужливый персонал.
Читать полностью
8
14 августа 2016 | McNKent
Отличное расположение
Современный отель прямо на реке в центре старого города и новых ресторанов с видом на воду, баров и магазинов. Терраса на крыше, где подается завтрак с видом на крыши от реки. Парковка находится на общественной парковке под отелем, но он безопасный и безопасно. Хорошая шумиха вокруг старого города, где есть много ресторанов на выбрала из.
Читать полностью
8
19 августа 2016 | Beverley D
Одна ночь в Бордо
Отель не в центре, трамвай необходим, чтобы добраться до магазинов и ресторанов. Это хороший отель, персонал не искренне дружелюбны, но они профессиональны и предупредительны.Номера - типичный Mercure, что хорошо, и бар на крыше, плюс, хотя и не восхитительный и время 'не очень holidayish', открывается в 1800 и закрывается в 2200
Читать полностью
10
22 августа 2016 | Barcelona01
Позволяет делают это простой
Местоположение: хороший, в нескольких минутах ходьбы от центра, рядом с Гаронной / /Регистрация: хорошо / / номер: хороший, чистый, большой / / ванная: очень хороший и чистый / /кровать: очень хороший / / завтрак: хороший, на 7 этаже с прекрасным видом.Я останавливался только на одну ночь, только положительные моменты сказать
Читать полностью
6
24 августа 2016 | David H
Отдых в городе
Только что вернулись из трехдневного визита, и вот мои мысли, основываясь на моих путешествиях. Отель очень похож на Premier Inn / travelodge стандарт в Великобритании. Так хорошо на 2-3 ночи, но после этого отсутствие удобств будет очевидным.Плюсы - номера, функциональные, хотя и немного совершенно. Уборка хорошего и достаточно удобные кровати. Кондиционер работал хорошо. Завтрак плохой, но хорошо и подают на террасе, которая очень милая, с хорошим видом (я вернусь в этот позже). Расположение хорошее. О 15/20 минутах ходьбы вдоль берегу реки (что было в порядке) и это в номере было тихо. В районе очень еще есть кое-какие интересные магазины, но не.Не очень хороший. Глупые темпераментные магнитные. Не помогли персоналом на стойке регистрации говорит вам после запутанной поездки на такси "сделать это медленный-lee". Пришлось возвращаться дважды, прежде чем они поверите мне, измененной карте и отель престо! Теперь персонал на стойке регистрации не был грубым, просто немного функциональны, в зависимости от того, с кем мы общались. Часто они должны быть вызваны из небольшой офис на стойке регистрации, где они скрываются. Просто помните, что мы заплатили, клиенты, поэтому просто пытаются заставить нас чувствовать себя немного более особым желанным гостем, пожалуйста! Рестораны были в основном закрытыми (французские отпуск!! ) и их очень продаваемый пункт, терраса, часто был закрыт, за исключением завтрака. Это была одна из главных причин, почему мы забронировали здесь, и мы приятно сидеть там в течение дня и вечера especiallywhen есть хорошая погода, как мы видели.В общем, это был ассортимент, и в целом хорошо, всего лишь несколько критических замечаний. Я не вернусь сюда снова и заплачу больше за подключение нескольких удобств. Есть много мест, где можно поесть, так что не рекомендую есть в отеле. Поищите вокруг - тоже, так как Бордо не дешево. Посетите ресторан Melodie. Меню фиксированной цены за 20 евро с отличным выбором, обслуживанием и вином. Бронируйте хотя, как они отклоняли многих.
Читать полностью
8
02 сентября 2016 | marcelolima83
Отличное расположение
Очень хорошо расположен, бодрствующее расстояние до площади Биржи и 5 минут на трамвае для Процитировать du Вина, Трамвайная остановка находится прямо напротив отеля. Номера хорошие, чистые и современные. и завтрак очень хороший. Единственный недостаток - парковка, нет парковки, и в офисном здании парковки
Читать полностью
6
05 сентября 2016 | Titanium_13
Хорошее расположение. Современный и Хорошо оборудованный, но готовят в кондиционировании воздуха!
Яркий современный отель в хорошем месте для прогулок по Бордо. Номера хорошо укомплектованы, включая холодильник. Вид не очень, но отель не возможность, не открыв бар на крыше / столовая. Очевидно, он был открыт только на завтрак в это время, которое мы не взяли (это все еще в разгар лета). Также даже парковку немного трудно найти, так как это парковка для городских автомобилей, а не парковка отеля. Однако, он был дешевле, чем мы ожидали за 24 часа. Также они должны разобраться с кондиционер, так как во всех номерах были проблемы с ним по Американской много, который был там в то же время, что и мы.
Читать полностью
6
06 сентября 2016 | fairycake73
Довольно средний
Это дешево, хорошо расположен (не в центре города, но приятной прогулки от отеля), обслуживание теплое на стойке регистрации, но место ему не хватает душевности, номера простые - мы избегали завтрака в пользу изучения города. Чувствуешь себя более достойный короткой деловой поездки, чем поездка отдыха.
Читать полностью
4
13 сентября 2016 | Andra H
Разочарование в выходные
Недавно я провел здесь одну ночь между двумя речными круизами. Отель был выбран, так как это было близко к где круиз, состыкованный для утреннего отъезда. Это современный отель с довольно впечатляющим входом, но остерегайтесь выходные. Я приехал в субботу, и администратор больше всего предоставлял моя просьба иметь номер около лифта, так как у меня была инвалидность. Но оттуда вещи были не очень впечатляет. Не было никого, чтобы помочь со своими чемоданами. Душ с ручным буквально, так как он не соответствовал настенному приспособлению, затруднен, пытаясь мыть голову. Вниз к бару, чтобы найти барную горничную был также администратор, поэтому ей пришлось делить свое время. Опять же, она приложила все усилия, но она была рваная. Ресторан был закрыт от ланча в пятницу до воскресного обеда, поэтому я заказал обслуживание номеров. Это было просто катастрофой, единственное, съедобной из 3 блюд, был суп. Этот отель, похоже, предназначен для деловой Week, а не туристом.
Читать полностью
8
14 сентября 2016 | Andre
Отель Mercure Бордо, отличный завтрак с видом
Отель находится в центре, c.10 минуте во все рестораны и главные улицы. Отель довольно просто, но дает вам все необходимое - просторный номер, чистый и современный дизайн и хорошее обслуживание. Самое лучшее - завтрак, расположенный на верхнем этаже - отличный выбор теплой еды в дополнение к удивительному континентальный туда пойду?. Цена 4 благодаря виду на номер (хотелось остановиться в бизнес-центре).
Читать полностью
8
15 сентября 2016 | 33el123
Хороший отель по разумной цене
Этот отель очень хороший и удобный. Номер чистый и удобный. Он расположен не в центре, но, в 10 минутах ходьбы от центра, или рядом с отелем проходит трамвайная линия. Он расположен в деловом районе. Персонал дружелюбный, несмотря на то, что, не говоря на хорошем английском. Завтрак хороший. Учитывая, что не является дорогим отелем, это очень хороший выбор.
Читать полностью
6
20 сентября 2016 | Geoff B
Не впечатлило
Я только что был в Бордо для моего и годовщину свадьбы моей жены. Мы останавливались с субботы, 17-й до вторника 20-го сентября. Номер и отель чистые, но это, все заканчивается. Кондиционер не работал. Чайника в комнате, состоящие из бумажных стаканчиках и палочки, чтобы размешать свой кофе. Мы, где подавали, двумя маленькими капсулами молока, и когда мы попросили более чувствовали себя как, чтобы мы заплатили за них. Я попросил чашки, но где данный пластмассовые. Завтрак был приемлемым, но без особого выбора. В общем, я не рекомендую этот отель, так как это было хорошее соотношение цены и качества.
Читать полностью
8
01 октября 2016 | Kimpy1958
Отличный отель без излишеств.
Все очень новое. Номера красивые и удобные кровати. Персонал очень полезный и говорил на английском без проблем. Завтрак разнообразный и находится на верхнем этаже с прекрасным видом. Не к чему придраться, но не кажется очень корпоративным.Парковка локальная, но часть частного комплекса и составляет 19 евро в ночь. В 20 минутах ходьбы от центра Бордо.
Читать полностью
8
18 октября 2016 | John M
Жемчужина с видом
Потребовалось время, чтобы найти, но очень чистый, современный отель с очень квалифицированным и любезным персоналом. Отличный и разнообразный завтрак, но парковка очень близко, но вы должны заплатить. В самом центре и почти на реке. Прекрасные прогулки и доступ ко многим и разнообразным подпольным магазинов и бистро.
Читать полностью
10
26 октября 2016 | seanaway
= Прекрасное место =
После немного кругосветного плавания с навигатором мы нашли дорогу в парковку для отеля. Удобное короткое несколько ступеньки подарила нам через хорошую дворик в отель.Администратор был прекрасен (как и все они были во время нашего пребывания) и зарегистрировал нас в ту же минуту.Я забронировал номер обновления как сюрприз для моей жены (это был наш медовый месяц), и мы были очень довольны.Вид был немного ограничен, но приятный, так как мы видели в церковь.Расположение идеальное. 10 - 15 минут пешком до центра или несколько трамвайных остановок. Район вокруг красивая, с некоторыми приятными маленькими кафе на обед и завтрак (Завтрак был слишком дорогой в отеле).Есть несколько прекрасных кафе в нескольких минутах ходьбы от Place du Marche Chartrons, особенно итальянский ресторан на углу рядом с баскского кафе / бара. Избегайте английский паб. Худший стейк я ел в прошлом.В общем, отель - фантастическая находка по разумной цене (кроме завтрака или пива, которое стоит колеблющихся 9€ для не очень хорошей пинты).Одно предупреждение, которое не вина отеля, это процессом регистрации парковки. После 3 дней наша плата за билет составляла 36€. Невероятно, ни машина не был бы ни одной из наших банковских карт - Визы - Maestro - Дебет Визы и т.д.,... Никто не работал.Так что, мы попробовали разговор. Но они только взяли бы 1 максимум банкноты.Мы поставили монеты, но они примут определенное количество монет, все идет.После трех визитов вернулись к стойке регистрации в отеле (еще одна отличная предупредительная леди), мы наконец поняли количество отношения наименования монет / разговор и "Бинго", которое мы получили, чтобы заплатить за нашу стоянку. Шикарные машины; но мы обязательно вернемся nect время в Бордо.
Читать полностью
8
10 декабря 2016 | Ardo
Отличная находка
Персонал замечательный. Отель хорошо, но ничего особенного. Окна в номерах не открываются. Завтрак мог бы быть немного больше выбора. Но у отеля хорошее расположение и потрясающие виды Гаронны и двух мостов. Ванная комната еще довольно приятная со съемной душем. Поверьте мне, это имеет значение.Если назад в Бордо, я выберу этот же отель.
Читать полностью
10
11 января 2017 | Heather L
Прекрасные виды и великолепен
Мы останавливались здесь дважды и в декабре и в январе. Персонал был любезным и говорил на английском языке. Наш номер был стандартный двухместный номер. Прекрасный. Просторный, тихий и чистый. Завтрак стоит своих денег. Отличный выбор на любой вкус. Хорошее обслуживание. Вид из столовой невероятные. Убедитесь, что у вас есть своя камера, чтобы получить Sunrise за завтраком. Мы выбрали бы эту сеть отелей в следующий раз, когда мы путешествуем в Европе. Мы ели в ресторане вечером. Еда хорошего качества. Парковка работала хорошо хотя 19 евро.
Читать полностью
8
21 февраля 2017 | holidayphile
Прекрасный отель для проведения конференций
Останавливались в этом Mercure на три ночи, пока на конференцию в Бордо. Этот отель соответствует всем требованиям прекрасно, расположен в самом центре, очень близко к трамвайной остановке для центра города и Palais du Congres.Номер был очень удобным, персонал был услужливым, и я, лучше не придумаешь.
Читать полностью
6
02 апреля 2017 | Ken R
Прекрасный отель, за исключением душных номеров
У нас был прекрасный номер на шестом этаже (615 от. Вид на крыши от реки. Все было безупречно чистым и выглядел новым.Большое разочарование -, однако, была температура в номере. Это было очень душно. Окно было закрыто обстановке, поэтому мы не могли его открыть. Было очень жарко, было невозможно получить приличный сон. "Автоматическая" обстановка, когда он и расположен в холодные все равно, казалось, сдула теплый воздух. Эта маленькая деталь подводит очень впечатляющий отель.Завтрак на седьмом этаже был просто превосходным. Виды потрясающие. Выбор, вполне приемлемый и обильный.Расположение очень хорошее, а также между строками A / C для поездок на трамвае.Весь персонал был очень веселым и вежливым.Я опечален дать ему только 3 звезды, но температура в номере была так ужасна, что просто не соответствовали критериям получения хорошего ночного сна.
Читать полностью
8
05 апреля 2017 | Audrey P
Я бы остался подольше
Я был очень впечатлен этим отелем. Отличное расположение и персонал были превосходны. Номер был очень просторным и чистым, как и общественные места, которые я видел. Мы остановились только на одну ночь, но я бы остался подольше.Единственная Странность заключалась в том, что ресторан был закрыт до 14: 00 в пятницу до утра понедельника, хотя там было много ресторанов, так что это не было проблемой.Сам Бордо был прекрасным, и я хотел бы вернуться. Это будет отличным выбором для более длительного отдыха.
Читать полностью
4
09 апреля 2017 | aaaa406
Найдите другой отель
Я останавливался здесь по работе на 5 дней. В это время мой номер был в сауне, колеблющейся между 25 - 30 градусов, так как кондиционер не работал. Каждый день я спрашивал о ней, и мне дали другую историю от есть техник, прикрепляющий его сейчас к кондиционеру, занимает 10 дней, чтобы охладиться. Это было просто ужасно, вплоть до того, что я не мог спать и приходилось одеваться прямо перед тем, как я выехал из номера. Судя по другим отзывам в интернете, в, это продолжающаяся проблема, о которой администрация ничего не сделал. Добавьте к этому крошечные бумажные стаканчики в номере (для детей? ), только необычный чай (зеленая, фрукты и т.п. без черный чай), отель, который стройки быть безвредным для окружающей среды, но заменяет использованное мыло каждый день и верхний диапазон цен за Бордо и я думаю, что вы можете легко найти отель получше. Я не остановлюсь в Mercure снова.
Читать полностью
8
24 апреля 2017 | M. C
Тихий отель, отличное расположение
Современный отель недалеко от всего. Хорошие кровати, хороший завтрак с прекрасным видом на город. Воспользуюсь им снова. Супермаркет прямо за отелем. Не пропустите квартал по улице собор Eglise в задней части отеля. Хорошие рестораны, пабы и небольшая pitoresque улица с магазинами.
Читать полностью
8
26 апреля 2017 | Jaime Estebanez
хорошее расположение
Очень хорошее расположение рядом с Гароннским речным берега. Две разных трамвайных линий рядом с отелем. 15 минут езды на трамвае до вокзала Сен-Жан. Очень хороший завтрак, подаваемый на огромном этаже lf отель. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Кофе профессионал Nespresso подается.
Читать полностью
6
08 мая 2017 | Busyringo
Очень Средний
Потраченный на 3 ночи и должны сказать, был очень не приведен в восторг. Расположение не плохое, по соседству есть общественное паркующееся доступное право, но у отеля есть очень небольшие удобства, номера очень устали, нет никакого вида, что поэтому никогда, наш ключ от номера не работал в первый раз, когда тогда они зафиксировали его, тогда на следующий день это не работало снова, номер был очень горячим ночью и т.д. и т.д. Это - просто очень потрепанный отель с очень не приводящими в восторг удобствами и персонал.
Читать полностью
8
17 мая 2017 | LouiseeFagg
Отлично подходит, чтобы добраться до достопримечательностей
Мы останавливались здесь в течение 2 ночей в апреле. Отель находится очень близко к центру, в 5 - 10 минут ходьбы до основных достопримечательностей и в нескольких минутах ходьбы от мест, где можно поесть.Парковка находится рядом с отелем, легко найти, так как это большое много - ярус, но отелю отгородили небольшой район для автомобилей, как вы входите, так что будьте осторожны, или вы можете его пропустить.Единственная проблема, с которой мы столкнулись, было то, что кондиционер был сломан, пока мы были в отеле, поэтому в комнатах было очень жарко.У нас был завтрак в номер, который был очень простым. Мы остановились бы здесь снова? Да
Читать полностью
8
09 июня 2017 | Luca B
Великолепное место
Отель в самом сердце города, близко к главным достопримечательностям и к трамвайным остановкам. Окруженный барами и ресторанами, хорошими магазинами и продовольственным рынком. Personell был очень нежным и добрым, номер был огромным, чистым и удобным. Великолепное место, чтобы останавливаться! Я не голосую 5 просто, потому что завтрак был слишком дорогим, по моему мнению, таким образом мы решили не получить его.
Читать полностью
10
09 июня 2017 | John H
Отлично
Мы останавливались здесь в течение почти недели. Цена очень разумная, номера отличный, превосходный завтрак и персонал все предупредительные. Отличное расположение 2 минуты от Garron и 10 минут ходьбы в городские магазины и рестораны.
Читать полностью
4
29 июня 2017 | JoggingScots
Разочарование
Выбрал этот отель после того, как он порекомендовал нам. Персонал был приятным и предупредительным, но цена за отель завышена и довольно простой. Все выглядело немного средний (например, бумажные стаканчики для бесплатного кофе, чтобы они могли использована только один раз, самая маленькая капля гель для душа от стены задавала дозатор), Велосипедный магазин был безопасным, но чтобы добраться до него нужно было пройти вонючий магазин мусорного ведра. Очень неприятный. Мы планировали остаться на две ночи, но уехали после одной, чтобы поехать в гораздо более хорошее (и дешевле! ) отель, который был ближе ко всем ресторанам, барам и достопримечательностей. Не остановился бы здесь снова
Читать полностью
8
14 июля 2017 | Warren
3 ночи dans Бордо
Отель был хорошим и с хорошим расположениемНомер был чистым и просторным, с видом на реку.Много кафе и баров на завтрак или закуски и напитки.Дружелюбный персонал и всего в 10 минутах ходьбы от старого города с командой останавливаются рядом.
Читать полностью
10
15 июля 2017 | Fortunatefoodie2014
“Прекрасный праздничный отдых в Бордо”
Все работало. Весь персонал был дополнителен предупредительный особенно Саймон Бенуа, который ответил на мой телефонный звонок, просящий, чтобы отель попытался нанести наш визит дополнительный особенный, так как это был день рождения моей жены во время нашего пребывания. Нам дали превосходный номер на шестом этаже с видом на реку. Отель был отлично расположен на реке Гаронне с трамвайной остановкой очень рядом с отличными местными ресторанами и никаким расстоянием от самого центра Бордо. Безопасная парковка (18 евро в день) была напротив отеля. Превосходная ванная с прекрасным душем. Воздух - создание условий обработанного отлично. Отель был кредитом бренду Mercure. Для НАШИХ потребностей все работало и было чистым и эффективным за одним исключением - матрасы в нашем номере с двумя односпальными кроватями устали и поэтому слишком мягкий в обеих постелях. Но так как мы не жаловались - мы не уверены, не делал ли бы отель с этим что-то столь же предупредительное, как они были в любом уважении! Иначе первый класс останавливается - никакие жалобы!
Читать полностью
6
16 июля 2017 | ArtDeco85
Может быть отличным, но нужно улучшить служба уборки номеров
В общем, мы были довольны этим отелем. За 100 евро в ночь для двух человек это было хорошее качество. Номер был большим, просторным и в целом, отель очень чистый. Отель - хорошая прогулка до центра города вдоль набережной. В задней части отеля есть довольно очаровательный лабиринт старых улиц, содержащих антикварные магазинчики, лавки старьевщика и несколько хороших ресторанов (Chez Дюпон, представление Bocca представление Bocca). Также есть супермаркет находится очень близко в этом районе.У нас было две проблемы с номером (637), однако. Полки в шкафу были заметно грязными и, очевидно, постоянно не мыли. Это было похоже на то, что штукатурка упал во время строительных работ и не был очищен. Мы решили не сообщить об этом, так как мы останавливались на 3 ночи и висящая район в шкафу были чистыми. Другая проблема была более раздражающей - а именно, что слив в душе засорилось, и пол в ванной всегда в первый раз, когда мы использовали его. Мы сообщили об этом в ресепшен в то утро, и администратор сказал нам, что она будет отремонтирован. Она не была зафиксирована, однако. Мы не потрудились обратиться его снова, но как полки шкафа это не то, что должно произойти, и было очень неприятно можно сказать, что починят, когда не было. Горничная также постучал в дверь по утрам, мы должны были выезжать и спросили нас, в какое время мы будем уезжать, которая выглядит немного скучной и недружелюбным.Мы завтракали каждое утро на уровне 16 евро на человека. Это было очень хорошо, с хорошим выбором фруктов, выпечки, омлет и блины. Еще один момент, который показал невнимание, чтобы подробностях - однажды блины, закончился, закончились, и были жидкими, даже если было 45 минут, чтобы попасть в обслуживание за завтраком.По цене это явно не роскошный отель и сделало, чтобы было своего рода Premier Inn. Лучшее наблюдение горничных и завтрака сделало этот отель превосходен.
Читать полностью
8
20 июля 2017 | dmsuk_12
Отель просто супер.
Мы были очень довольны этим отелем, они нашли для нас номер, чтобы проверить за несколько часов ранний, хороший бар, открыт весь день. Очень удобная кровать, бесплатная вода в номере, они позволили нам одалживать некоторые большие зонтики, которые были очень кстати. Вкусный завтрак, подаваемый на верхнем этаже с прекрасным видом. Отличный выбор горячих и холодных блюд, даже есть "настоящий" бекон, отличные круассаны, свежие фрукты, хлопья и т.д., даже macarons. Недавно свежевыжатый сок и машина Nespresso. Отличное расположение, и есть 'велосипедная станция' Бориса снаружи. Парковка была очень дорогой, не, вина отеля, но соседний гараж стоила 19 евро в течение 24 часов, много для мотоцикла.
Читать полностью
6
21 июля 2017 | jethelopilot
Очень Хороший, кроме Кондиционера - он ОГРОМЕН!!
Очень хороший персонал.Чистые номера.Отличное расположение.Мягкие удобные кровати.НО, кондиционер бесполезный!! Что это с отелями Mercure и их порядками кондиционирования?! Они не работают и или просто держат номер сносным.Как я профессиональный турист мне нужен мой сон. Что означает прохладный номер и белый шум. У этого отеля, к сожалению, нет нужного освещении и или персонал, чтобы держать в работе.К сожалению, я рекомендую этот отель из-за этой проблемы.
Читать полностью
8
22 июля 2017 | dxc15
Очень хороший отель с хорошим завтраком
Мы останавливались здесь на 5 дней и наслаждались им. Мы вошли в клуб их клуба и получили улучшенный номер, который включал эспрессо-машину и холодильник с водой и безалкогольными напитками, которые ежедневно пополнялись. Мы полагали, что это было покупательной силой примерно 15 евро в день. Мы также подписались на завтрак, который был довольно хорошим. Он находится прямо через дорогу от торгового центра и в 2 кварталах от трамвайной остановки. Он находится примерно в 15 минутах ходьбы от старого города и в 20 минутах от реки. Моя самая большая жалоба на то, что не было никаких ящиков вовсе, и номер был слишком маленьким, чтобы просто оставить ваш чемодан открытым на полу, чтобы использовать. Но персонал очень дружелюбный, и все говорили на превосходном английском языке. Мы бы вернулись.
Читать полностью
2
23 июля 2017 | Krystal L
ХУДШЕЕ и САМЫЙ нелепо отель, в котором я когда-либо был
Мой друг и я останавливались в Бордо в течение 2 недель. Мы пошли в это подтвердили 4 - звезда "отель лично в первый раз, чтобы сделать заказ на 5 ночей. Когда мы нанесли второй визит в отель позже на неделе, чтобы добавить еще одну ночь, нам сказали, что их система показала, что мы заплатили всего за 4 ночи. После рационализации с отелем это заняло больше получаса для отеля, чтобы понять ошибку с их стороны. Тем не менее, учитывая загаженную компьютерную систему отеля, они не смогли предоставить формальное добраться нам, но только листа, подтверждающий 6 - ночь перед поездкой мы бронь. С нашим доверием, которое наполовину ПРОПАВШИЙ, мы попросили сотрудника отеля подавать знак на распечатке проверить механизм. Удивительно, но в день нашей выписки - в, нам СНОВА сказали, что мы заплатили всего за 5 ночей вместо 6 ночей. Мы провели еще 45 минут, чтобы объяснить целую кровавую историю еще отелю в зависимости от подписанной распечатки. Однако они не были казалось, и у нас были большие вопросы. Мы были сдвинуть до потери нашего терпения и потребованы немедленно увидеть менеджера отеля. Это было в данный момент, что персонал отеля признал, что они сделали ошибку и разрешили нам заселиться.У нас было еще один неприятный опыт питания на крыше - лучший ресторан в ночное время национального праздника. Отличный ужин фейерверка был испорчен другим персоналом отеля (названный Didier), который взял целую вечность, чтобы поделиться счет между двумя номерами. Он просто пролил счет, как он хотел, не разъясняясь с нами, как разделиться и был грубым и пренебрежительным во время всего процесса. У него не было даже простой вежливости, чтобы сообщить нам, после того, как правильное перегородка было сделано и довольно нами болтали и ждать в кассире, когда оно уже было близко к полуночи в то время.Кроме того, когда мы пошли на ресепшен, чтобы попросить дополнительную пару тапочек после ужина, нам сказали, что номер службы уборки номеров был закрыт, и они НЕ могут предоставить нам одну пару тапочек. Когда мы спросили, как это может случиться в так - называется подтвердили 4 - звезда "отель, нам сказали, что мы должны были попросить тапочки во второй половине дня (да, когда это был прайм-тайм, чтобы осмотреть достопримечательности! ). Интересно, возьмите с собой ли их горничные домой ключи. Я не мог оставить свой повеселились рядом с ним. Я хотел бы искренне поблагодарить его за его это "добрый и профессиональный" просто совет. Я никогда не знаю, что было то, что трудно поймать пару тапочек в 4 - звездочный отель, и я должен был быть назад в этот Жесть отель днем, чтобы попросить пару тапочек.В целом, отдых был очень мучительным, и я хотел бы рекомендовать путешественникам НЕ остановиться в этом ужасном отеле, если вы не захотите совершить свою поездку, ужасная, как наш. Стандарт и возможность персонала невероятно и постоянно низко, не говоря уже о компьютерной системе. Я искала отсутствие можно и вежливость - основные критерием выбора, которые будут напрокат этим ужасным отелем. Я не понимаю, почему этот ужасный отель оценивается 4 - звездочный. Это худший отель, в котором я когда-либо был, и никогда не остановлюсь ни в одном "Mercure" в моей жизни. Поблизости есть много отелей. Я уверена, что они не могут быть и хуже. ПОЖАЛУЙСТА, ДВАЖДЫ подумайте, прежде чем остановиться здесь.
Читать полностью
6
24 июля 2017 | AlanFinLA
Хорошее расположение, хороший номер
Учитывая варианты доступны в течение всего дня выходных Крепости, мы хотели остановиться недалеко от реки, чтобы посмотреть фейерверк, и Mercure находится в очень хорошем месте. Мы смогли получить двухместный номер с дополнительной кроватью для нас троих. Номер был простой, но хорошо, вид типичного из гостиничного номера Mercure. В целом, хороший номер, остановился бы здесь еще раз из-за расположения.
Читать полностью
8
25 июля 2017 | Sharon M
Понравилось расположение
Достаточно хороший и очень приемлемый отель недалеко от реки. Чистый и удобный, но не британский 4 звезды, поэтому под ваши ожидания. За эти деньги номер предоставили хорошее соотношение цены и качества. У нас был отличный вид на реку и Pont de Pierre.Отличное место рядом с трамваем и прекрасных прибрежных прогулок. Мы ходили удобно к Citi du Вин, который стоит посетить. Интересный и приятный район спина леди на стойке регистрации отеля Rue du собора, которая стоит просмотра через. Замечательные местечки, где можно поесть неофициально и там. Бордо был красивым и исторический, и имеет много интересного. Уверен, что могут быть лучшие отели прямо в центре города, но есть слишком дорогой и не предлагает чудесные 10 минут ходьбы через Les quinconces и близко к Общественному парку, а также вдоль Гаронны. Дружелюбный персонал. Кто потратите любой перерыв в гостиничном номере так или иначе! Некоторые отзывы в вот немного по критическому по сравнению с нашим выбором.У нас не было никаких жалоб, и мы остановимся здесь снова. Не пропускайте винную поездку 40€, хорошо потраченные для 5-часовой поездки, которая может быть забронирована в туристическом бюро.
Читать полностью
4
27 июля 2017 | forgerons
Худшее впечатление Mercure
Мы довольно часто члены Mercure, включая этот отель несколько раз.В целом мы остались довольны, хотя пишется много раз о плохих картонных чашки для чая / кофе и хрупких пластиковых зубные кружках (4 звезды?? ). Также, почему вас, только получают один кофе без кофеина, и один обычный кофе, ни один в последнюю ночь!На этот раз 3 ночи у нас были проблемы с волосами в ванне. Сейф, который был заперт открытый и не включает раковину.Первые два были решены, но не пробка в раковине, так как не было никакого обслуживания в отеле на выходные. Розетка была найти, но не работала, так как не было Функция.Мы просили сменить нам номер, но, видимо, отель был полностью забронирован. Мы надеемся, что это не ведет к самодовольству на управленческой части!Мы заметили, что ответ менеджеров на отрицательные отзывы - всегда то же самое, поэтому, пожалуйста, не оскорбляйте нас, нажимая кнопку снова!!!
Читать полностью
4
28 августа 2017 | Andy K
У отличного расположения, не новый, 2-3 персонал понятия не!
Мне очень нравится Бордо, этот отель - вареные, за который нужно lancing на городе в дизайне и качество обслуживания клиентов. Все началось плохо отремонтирован в течение большей части второго дня, затем взорванного той ночью. Это было бы к неправдоподобному даже для того, чтобы взять с собой на фильме! Я думаю, что буду ждать, пока "Radisson" не был открыт для моего следующего визита в Бордо.
Читать полностью
8
29 августа 2017 | alistair b
3 дня в городе
Мне потребовалось около часа до аэропорта на автобусе linge 1, справился Виктуар и линии быть на трамвае не в CAPC. 20 минут ходьбы заняло у вас в центр ресторанов и баров последние исторические здания и т.д. Путешествие речной лодки, которое мы совершили, было снаружи. При температуре в середине 30 мы считаем, что кондиционер очень эффективно, и спать было удобным, за исключением субботу, когда дети были разрешены конкурировать и передвижения на этаж выше после полуночи, но звонок и посещение регистрации в конце концов починили неприятно. Не пользовался рестораном и баром, но 2 хороших кафе находятся на улице позади на завтрак. Душ был расторопным, спальня, большая, с большим количеством шкафов, но "мини-бар" - просто маленький холодильник и как и в большинстве отелей, розетки, рабочее пространство и зеркало не делают Ко - ордината должным образом. Мы нашли стандартом и очень приемлемая чистотой.Бесплатная бутылка воды не заменялась каждый день, и один от холодильника регистрации были 3€.Расположение было тихо, но отель поближе к центру, вероятно, будет дороже, но с более короткая поездка в аэропорт.
Читать полностью
10
01 сентября 2017 | kwik234
Хороший Отель и персонал были очень хорошими
Персонал на ресепшене очень предупредительны. Завтрак на 7 этаже, а также персонал действительно хороший, особенно для кофе до рассвета солнца и видом на Гаронну. Нам пришлось его в Бордо администратору со стаканами и молодежи. Он также был очень приятным и улыбался, чтобы услышать наши просьбы, и он посоветовал нам по поводу Бордо, и что винный замок посетить на Сен-Эмильоне.Мы все равно чувствовали неукомплектованное, потому что администратор пришел, чтобы настроить кондиционер, но и о том, чтобы принести нам полотенца в номере. Всегда очень хороший и очень хороший и особенно многофункциональныйПоэтому мы рекомендуем этот отель для вашего пребывания.
Читать полностью
6
02 сентября 2017 | Erik v
Посетите клиентов
Посетите этот отель, чтобы встретить клиентов на одну ночь. Парковка за углом, пользоваться в 3-минутном. идти пешком. Медленный и не очень дружелюбные люди. Занят другими проблемами. Номер был хорошим и очень тихо. Завтрак был на крыше здания с отличным прекрасным видом.
Читать полностью
6
16 сентября 2017 | Sally B
Прекрасный тихий отель в отличном месте
Легко найти, хорошая парковка внизу в прекрасном месте. Прямо на трамвайной остановке и в нескольких минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей.Однако ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, зарегистрировавшись, когда они поместили остановку в огромную сумму на моей кредитной карте, и затем при выезде взял отдельную сумму для фактического счета, заморозив приблизительно 1300£ моего баланса, оставив меня в реальном финансовом беспорядке. Я позвонил в отель, который будет определен, время, чтобы убрать несанкционированный первый дебет соответствовало 3 - 5 рабочих дней!Мы были на нашем пути домой, и нам пришлось заказать еще размещение!Время провели на телефон, чтобы справиться с банком, и нам сказали, что он сильно не разрешено.
Читать полностью
8
21 сентября 2017 | BDXlover
Хорошее расположение, очень рекомендую.
Я был в Бордо на 5 дней и остановились в этом Mercure. Расположение отличное, в нескольких кварталах от площади Биржи и близко к станции. Номера чистые, а завтрак отличный. Я очень рекомендую отель.
Читать полностью
8
26 октября 2017 | UndercoverFoodie
Достаточно хороший и от туристов!!
Этот отель находится в хорошем месте в районе, где местные жители приходят рестораны. Эти рестораны превосходныЭто 2-километровая дойти пешком до вокзала и 1-километровая прогулка до туристического старого города.Бар в отеле очень дорогой. Бордо, в общем, очень дорогой, но цены на алкоголь в отеле - еще больше глазного бар!
Читать полностью
6
28 декабря 2017 | WooTravel
Достаточно хороший на короткие выходные в Бордо
Этот отель достаточно хороший, но не то, что рядом с центром Бордо, что означает, там тише, тут и там удобный супермаркет в задней части отеля, но рядом есть мало ресторанов. Можно дойти пешком до центра Бордо, так как мы делали это каждый день. Завтрак был адекватным. Спальня была удовлетворительной, но ничего особенного.
Читать полностью
8
21 мая 2018 | bmatt033
Отличное расположение
Отель прекрасный - ничто не полагает, но было чистым и имел большие души. Персонал очень доброжелательный, и включенный завтрак проводится в 7 th этажей с замечательным видом на город. Очень короткая прогулка из отеля вы найдете рынки, парки и очень хорошее кафе. Идя через три квартала от реки вы найдете площадь с четырьмя очень хорошими кафе/ресторанами.
Читать полностью
6
04 июня 2018 | Tatiana F
Разочарованы
В этот раз остановились в данном отеле: идеальное месторасположение для знакомства с городом, свой паркинг( платный), неплохой выбор на завтрак.
Но: никакой звукоизоляций в номерах на 6 этаже ( ресторан на 7, и там проходили некие мероприятия), окна открыть нельзя , чтобы проветрить номер- с них сняты ручки(!!), при жаре в 28-29 градусов. Да, есто кондиционер, но он не регулируется и НИКОГДА на чистился, это вы почувствуете сами включив его, ведь вся пыль хлынет вам в лицо, все в пыли, вероятно, гогничные ограничиваются только заменой белья.
Разочарованы!!! Это не уровень 4 звёзд. Не рекомендуем.
Читать полностью
4
05 июня 2018 | TravelCork
Очень, очень разочарован
Я был очень разочарован этим отелем, проведя во многих отелях Mercure раньше. Там было так, как это 4-х отеля начала.Главной проблемой был кондиционер, не работал. Мы пожаловались после первой ночи, они сказали, что проблему на нее, мы вернулись после дня в душный номер (окна не открываются), мы снова пожаловались, что они перезагрузили ее, и мы вышли на ужин, оставшиеся ключ в месте, и когда мы вернулись, она все еще жарилась, мы снова пожаловались, и они сказали, что пришлют кого-нибудь через 20 минут, через 40 минут мы позвонили заселения, и мы сказали, что они перезагрузили ее снова (как мы должны были знали, что я не уверен), мы сказали им, что она все еще не работала, и он предложил нам вентилятор, который мы взяли, так как это был единственный вариант. Он сказал, что заставит кого-нибудь посмотреть на него утром. Мы вернулись с очередного дня и ничего не было сделано. На тот момент мы сдались. Весь персонал мы имели дело с казавшимся, чтобы понятия не иметь, что происходит.Я пошел, чтобы получить наш приветственный напиток, очень простой - два бокала белого вина. Человек в баре пошел позади бара и сделали четыре бутылки вина, я думал, что он собирался дать мне выбор. Нет, он продолжал лить конец две бутылки в один стакан воды и превышать его из другого.При выезде мы заказали такси в аэропорт для позже в тот же день, дал им детали, которые они писали на клочке бумаги. Когда мы вернулись было три персонала за стойкой, и все они смотрели на нас, как мы были безумные, когда мы спросили, где наше такси было, это не было заказано.Единственный положительный момент расположение идеальное, а завтрак был прекрасным с опцией сидеть снаружи, но это никоим образом не может компенсировать плохое обслуживание и плохие бытовые условия. Я не вернусь в этот отель.
Читать полностью
10
11 июля 2018 | TiscaC
Отдыхать или в бизнеса
Если вы ищете хороший отель, расположен вдоль реки Гаронны, этот был бы хорошим предложением.В 2 минутах ходьбы от отеля находится приватной остановки трамвая.Отель может быть ориентирован к для бизнесменов, но все равно подходит праздничным стайерам, это тихо и спокойно.Наш номер был современным, чистым и соответствует стандартам отелей Mercure. Кровать была удобная и очень чистая ванная.Персонал был вежливым и любезным.Завтрак был по-разному хорошее, и, в особенности, он может быть подается на террасе на крыше, с которой открывается очень хороший вид на Гаронне.Мы по-настоящему оценили наше пребывание!
Читать полностью
8
16 июля 2018 | HarryO52
Никаких сюрпризов для Mercure
Отель находится в хорошего недалеко от старого города и прямо рядом с рекой. Персонал дружелюбный, и действительно говорите по-английски. Мы путешествовали на автомобиле и к счастью, есть большой гараж прямо рядом с отелем, который, как я полагаю, бесплатные места почти все время. Рядом есть супермаркет всего в нескольких минутах ходьбы. Отель тихий и чистый. Отель в значительной степени, что вы можете ожидать от Mercure в положительном смысле. Есть трамвайная остановка находится рядом с отелем, которая доставит вас быстро в старый город или La Сита du Вина, если вам не хочется идти пешком. Лично я наслаждался тихое место даже при том, что это близко к ресторанам и т.д. Он предлагал приличное соотношение цены и качества, и я обязательно буду держать это как вариант при посещении Бордо в следующий раз. В целом, пребывание несколько дней.
Читать полностью
8
19 ноября 2018 | PWM31
Современный комфортабельный отель, идеально расположенный.
Если вы едете в этом отеле, очень сложно найти, но как только у вас есть нерва, чтобы пересечь трамвайные линии и небольшую фидерную дорогу в очень незначительный вид гаражного входа, небольшой знак говорит вам, что это действительно гараж для отеля - наряду с несколькими другими предприятиями.
Отель представляет собой современный стеклянный дизайн с небольшим кафе / рестораном недалеко от стойки регистрации. Номера современные и хорошо оборудованы, и вполне разумные размеры. Хорошая ванная комната тоже. Сервис был дружелюбным и приветливым.
Он идеально расположен для знакомства с городом, с набережной в 100 метрах от отеля и в нескольких минутах ходьбы от главного центра города. Рядом с отелем есть множество ресторанов. Ресторан отеля был закрыт в субботу, когда мы приехали. Завтрак подается с панорамным видом на верхний этаж.
Хорошее удобное чистое место для проживания.
Читать полностью
2
29 декабря 2018 | Isabelle C
Плохое обслуживание клиентов
Останавливались в Бордо на две ночи, находясь в отпуске. Рабочий при регистрации в упомянутом завтраке был включен, только чтобы быть проинформированным позже это было 16. 50 евро с человека. Когда менеджера попросили в будущем проинформировать клиентов во избежание недоразумений, ему сказали «это была наша вина», и мы должны были «знать, основываясь на наших оговорках». «Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов. Никогда не буду рекомендовать это.
Читать полностью
10
24 января 2019 | jb_landrieu
Идеально подходит для деловой поездки
Идеально расположенный от Place Ducale и центра трамвайной остановки, а также в нескольких минутах ходьбы от множества маленьких ресторанчиков и набережных Жиронды. Очень тихий, внимательный персонал, хороший завтрак, хороший бесплатный Wi-Fi.
Читать полностью
2
06 февраля 2019 | Dimitri C
Ни в коем случае 4-звездочный отель - максимум 3 звезды
Первый раз вижу отель без стойки регистрации. Только один компьютерный экран на «приемной» без человека. Вы ждете 2-3 минуты, и они приходят к вам на встречу. Нет портье.
В номерах есть гель для душа / шампунь, нет кондиционера для волос.
Температура в помещении очень холодная, отопление не работает. Нет занавески / экран в душевой кабине. Жаловались, сказали, что инженеров на месте не было.
ВНИМАНИЕ: они берут вашу карту за предварительную авторизацию в 40 евро, но на самом деле они снимают деньги с вашей карты и обещают вернуть деньги, но сейчас уже четвертый день после моего отъезда и денег с них нет!
Читать полностью
6
04 марта 2019 | Phar39
Нормальные 3 звезды
Отель, обычный. Ничего особенного, он небольшой. Средний wi fi.
При заселении не удивляйтесь когда с вашей карты спишут огромный депозит, который вы вернёте только через 10-30 дней банковских дней после выселения.
Расположение: отличное, на набережной, можно прогуляться.
В целом на пару дней, можно заехать.
Читать полностью
10
08 июля 2019 | Sukneva A
Очень хороший отель в центре Бордо
Мы останавливались здесь на одну ночь по пути в Париж. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от центра и всех основных достопримечательностей города. Рядом с отелем находится муниципальная парковка, что очень удобно при поездках на автомобиле. Сам отель очень современный. Номера чистые, у вас есть все, что вам нужно. Соотношение цена / качество очень хорошее. Персонал очень гостеприимный, внимательный и всегда готов помочь. Завтрак в порядке и расположен на 7 этаже с панорамным видом на город.
В целом, у нас очень хорошие впечатления от отеля, и мы выберем его снова, если остановимся в Бордо.
Особая благодарность всем регистраторам.
Читать полностью
2
10 июля 2019 | Emile S
Синтетический постельный материал, завернутый в нейлоновые протекторы, в герметичных комнатах вонючи
Нет сомнений в отличном месте, очень доступные цены, профессиональная стойка регистрации и великолепный вид из ресторана для завтраков на верхнем этаже. НО, уродливое здание отеля - архитектурный грех недавнего прошлого. Это полностью запечатано, вы не можете открыть окна. В паре с вялым пылесосом, кондиционеры отключены в обычных и вонючих фильтрах переменного тока, атмосфера задыхается и нездорова. Это стоит того! Весь материал для постельных принадлежностей является синтетическим. Чтобы защитить этот дешевый материал, отель решил обернуть матрас и подушку в нейлоновые протекторы. (cf pictures) Вы в конечном итоге потеете в «полиэтиленовом пакете», в то время как вонючий кондиционер выдувает полный пыльный воздух в замкнутых кругах. Очевидно, что руководство пытается сделать цифры здесь и для некоторой предельной экономии на потреблении энергии, обслуживании и контроле качества преднамеренно ставит под угрозу благосостояние гостей.
Читать полностью
10
23 июля 2019 | Adrien B
лучшая крыша
Большие, чистые и тихие номера, очень удобная кровать.
Персонал вежлив с клиентами, очень услужливый и всегда доступен
Легкий доступ и удобное расположение
И последнее, но не менее важное: потрясающий завтрак на 7 этаже. , ,
Читать полностью
2
10 августа 2019 | Voyage564393
ужасающий
Прибыл и приветствовал администратор, который был очень непрофессиональным. Ничего не объяснил. Несмотря на то, что он был членом клуба Accor, а предварительный заказ и предоплата получили номер с видом на внутренний двор вместо реки. В комнате пахло сигаретным дымом. Время заезда было с 14:00, и мне сказали, что никакие другие комнаты не были готовы изменить мою, но чудесным образом они нашли одну после того, как я начал кричать на них. Администратор никогда не извинялся и не спорил. Этаж 5 был как полоса препятствий со всем уборщиком везде. Это было опасно. У них здесь большие проблемы с уборкой комнат со старыми гнилыми продуктами для обслуживания номеров, которые часами выбрасывают в коридоры. На момент написания номера рядом с моим на 6-м этаже есть 2 тарелки с гнилой едой, там на 8 часов. Номера далеки от совершенства с косметическим повреждением стен. Кондиционер шумный. Видимо в отеле есть спа, но где! Я никогда не остановлюсь здесь снова. Плохой выбор !
Читать полностью
10
16 сентября 2019 | Majex
Мы вернулись
Мы останавливались в этом отеле раньше. Это был наш третий визит в Бордо. Во второй раз мы останавливались где-то еще, но это гораздо лучше. Персонал очень услужливый. Трамвай прямо за дверью. Используй это! ! ! Это дешево и действительно снимает жало при ходьбе. Его центральный enboughanyway. Хороший персонал и прекрасная комната
Читать полностью
6
06 января 2020 | CPat50
Ниже среднего
Мы часто останавливаемся в отелях Accor разных категорий. Мы знаем, чего ожидать. Этот Mercure был значительно ниже среднего.
Расположение в порядке. У реки и у трамвайной остановки. И всего в нескольких минутах от уютного центра Шартрон. Персонал был очень дружелюбным.
Тем не мение. В комнате плохо пахло (сантехника). Простыни пахли немного затхлыми, и тяжелый хлоридный стиральный порошок не мог этого замаскировать. Полотенца очень сильно пахли хлоридами.
Кровати были в порядке. Много розеток.
На два дня уборщики полностью проигнорировали знак «не беспокоить» и фактически открыли дверь.
Завтрак не был ничего особенного, но был адекватным.
Читать полностью
8
14 января 2020 | 1952uk
Номер с видом на
Безупречно чистый и просторный номер с видом на Нотр-Дам, большой удобной кроватью, туалетными принадлежностями в ванной комнате, отличным душем, отдельным туалетом без раковины (наверное, это французская вещь, так как мы останавливались в отеле в Париже, который был то же самое) . Из панорамного зала для завтраков на 7 этаже открывается фантастический вид на реку, а в теплую погоду вы можете позавтракать на свежем воздухе. Существует большой выбор, как только вы его найдете, возможно, персонал мог бы указать, где все было.
Расположенный в непосредственной близости от реки, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, баров и небольших специализированных магазинов в восхитительном районе Шартронс в Бордо, также достаточно близко к трамвайной остановке, если вы не хотите идти пешком. Рядом находится подземная охраняемая автостоянка, которая довольно дорогая, но стоит спокойствия. Я был немного обеспокоен некоторыми отзывами об этом отеле, но я определенно остановлюсь здесь снова
Читать полностью
10
18 июля 2021 | Jim D
Отличный отель и расположение.
Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи во время посещения Бордо. Дружелюбный персонал на стойке регистрации очень тепло встретил нас и быстро дал нам ключ от номера и указания. Завтрак был превосходным, и мы без колебаний воспользуемся этим местом, когда в следующий раз посетим Бордо.
Читать полностью
10
21 августа 2021 | Travel7YYZ
Удобное расположение, тихо
Недалеко от центра, недалеко от района Шатрон, это отличное место, если вы не хотите быть в гуще бизнеса, но при этом недалеко от центра города и недалеко от Гаронны.
Персонал был приятным, номера чистые и ухоженные.
В общем, удобное место.
Читать полностью
10
16 сентября 2021 | Jeffrey S
Фантастический отель!
Наше пребывание было восхитительным от а до я. Эффективная и приятная регистрация, очень чистый и просторный номер и квалифицированный и любезный персонал, будь то на стойке регистрации, в ресторане или в зале для завтраков. Вид с крыши захватывал дух. Я могу смело рекомендовать этот отель! Команда имеет все наши благодарности.
Читать полностью
8
24 сентября 2021 | Julie S
Центральный Бордо
Отель был хорошим и удобно расположен в Бордо. Чувствовал себя больше как корпоративный отель, но номера были хорошего размера. Я забронировал привилегированный номер, в котором была кофемашина Nespresso, которая была хороша по утрам. Мы выбрали этот отель из-за террасы на крыше, но я думаю, что обычно это только на завтрак. Был бар смены, которого было достаточно, и вы могли получить тарелку с мясными закусками, но больше ничего. Ресторан был закрыт в выходные дни, что заставило меня подумать, что он должен быть более популярен среди деловых путешественников. Затем в понедельник крыша была закрыта, что очень разочаровало. В целом, это был прекрасный отель, но я довольно привередлив, поэтому в следующий раз, возможно, выберу что-нибудь другое.
Читать полностью
2
17 апреля 2022 | Tourist372966
Абсолютно ужасные удобства и обслуживание
Когда в Бордо поднялась температура, я провел 2 ужасных ночи в жаркой, душной, исключительно шумной комнате, и это было после того, как я заплатил за повышение категории номера до привилегированного номера № 422.
По прибытии кондиционер не работал, я позвонил на ресепшн, чтобы сообщить о неисправности, и они заверили меня, что он будет отремонтирован. Я напомнил другому администратору, когда я вышел из отеля на ужин, и снова меня заверили, что это будет исправлено. Когда я вернулся, кондиционер не был отремонтирован. В ту ночь я не мог уснуть, так как было невыносимо жарко, а если открыть окно, то слышался непрерывный звук работающей тяжелой установки.
В 9 . В 10 утра раздался стук в дверь и неожиданно приходит кондиционер и меняет фильтр кондиционера, на 3 или 4 минуты кондиционер работал, но по возвращении днем кондиционер снова отключился. Еще 2 заверения, что он будет отремонтирован, не увенчались успехом, и последовала еще одна жалкая жаркая душная ночь почти без сна.
Я пожаловался на свой опыт при выезде, и меня представили менеджеру, который сказал мне, что альтернативных номеров нет, так как отель был полон. Ложь! ! Мой друг приехал в тот день, и ему предоставили комнату с кондиционером. Она также сообщила мне, что не может предложить финансовую компенсацию, поскольку я забронировал номер через Expedia. Чего я не понимаю.
Наконец, она предложила дополнительные баллы, если я присоединюсь к программе лояльности Mecure. Я сообщил ей, что, конечно же, не собираюсь присоединяться к ней, и что после этого ужасного опыта я больше никогда не буду останавливаться в отеле Citi Mondail или любом другом отеле Mercure.
Мне 70 лет, и я много путешествовал по Европе и США, и за все это время я никогда не сталкивался с такими ужасными условиями сна и совершенно ужасным обслуживанием клиентов.
Избегайте этого отеля любой ценой.
Читать полностью
8
24 апреля 2022 | DerelN
Отличный представительный персонал
Персонал на стойке регистрации был очень полезным и сердечным. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с отличным персоналом. Отличный способ начать день. Отличный выбор! Номера небольшие, и отель очень удобен для передвижения по Бордо.
Читать полностью
2
01 мая 2022 | SuzyQScotlandUk
о, Боже
Этот отель находится в прекрасном месте, и персонал дружелюбный. К сожалению, номера не совпадают. Несмотря на две смены номера, кондиционер - мусор. Кровати неудобные, подушки жесткие, одеяла тяжелые. Не комфортный сон. Обслуживание номеров ветхий холодильник adhoc пополняется. Просьбы не выполнены. Цена завышена для выходных. Так что разочарование не вернется.
Читать полностью
2
03 мая 2022 | Mac1
Так так разочаровывает - Неисправность! На ум приходят Башни! Избегать!
Останавливались здесь на 3 ночи в привилегированном номере, только номер. Опыт был ужасным, и это один из худших отелей за более чем 30 лет путешествий по миру. Исходя из нашего опыта, мы бы оценили этот отель как 3-звездочный (просто)
Этот отель должен серьезно пересмотреть управление и обслуживание этого места.
Будучи участником Accor Gold, мы ожидали гораздо большего.
Положительные стороны:
Место нахождения
Туалетные принадлежности в номере
Вход уютный и современный
Качественный утюг и гладильная доска
Бесплатный мини-бар с безалкогольными напитками (хотя в один из дней он не был полностью пополнен)
Общение с персоналом до нашего пребывания.
Ранний заезд (как преимущество для участников со статусом Gold)
Минусы:
Кондиционер в номерах ужасный, сломанный и либо плохо спроектированный, либо в плохом состоянии. В первой комнате сотрудник попытался сбросить его, поэтому мы распаковали. Это не сработало с самого начала при входе в комнату с очевидным красным индикатором неисправности. Очевидно, что никакие проверки качества не контролируются домашним хозяйством. Система отключилась через 5 минут. Позвонив на ресепшн, они сказали, что единственный номер, в который можно переехать, - это стандартный номер, так как отель занят. Когда мы сказали, что все в порядке, однако мы ожидаем частичного возмещения, внезапно стала доступной комната privelage. Мы собрались и перенесли все наши вещи на другой этаж. Войдя в комнату, мы включили кондиционер, и он, казалось, загорелся. Мы распаковали. Однако через 10 минут стало очевидно, что холодный воздух не охлаждает комнату. Окно было заперто, так что гости не могли даже открыть его. Мы связались со стойкой регистрации, и нам сказали, что они ничего не могут сделать, и они могут снова нас переселить. Смешно, и мы отказались. Следующие 3 ночи были ужасны. Мы попросили вентилятор, но они отказались, сказав, что его нет. Мы попросили верхний лист, они забыли, затем мы в конце концов получили его, однако горничная забрала его на следующее утро. Не мог в это поверить!
Розетки взорвались на 3-ю ночь, однако кто-то быстро появился и переустановил выключатель. Мы спросили, может ли он посмотреть на кондиционер, но он сказал, что не может. Было так плохо и жарко, что нам приходилось на время запирать дверь комнаты табуреткой, чтобы комната остыла. Когда мы просматривали отзывы клиентов на Trip Advisor, мы заметили, что это была распространенная проблема на протяжении веков. Во время нашего пребывания руководство ни разу не связалось с нами, несмотря на то, что мы упоминали об этом более 5 раз и переезжали. Очень разочарован.
Приветственный напиток не предлагался (преимущество участника со статусом Gold)
Повышение категории номера не предлагалось. (Преимущество для золотых членов) Когда мы спросили, они сообщили, что отель был занят, и в течение любой из 3 ночей нашего пребывания не было свободных люксов. В течение 4 дней и 3 ночей мы видели еще 3 гостей, и это было на стойке регистрации. Никогда не видел и не слышал других гостей. Это было с дверью нашей комнаты, оставленной открытой!
При выезде с нас взяли 108 евро за 6 завтраков! У нас была только комната! !
Имейте в виду, и мы рекомендуем гостям рассмотреть другой отель. Они такие разрозненные. Не то, что мы ожидали и никогда не вернемся в этот отель.
Читать полностью
2
30 мая 2022 | Grecophile2011
Отель нуждается в ремонте и улучшении обслуживания
Комнаты, кроме 15 комнат, имеют фиксированные оконные панели. Так что зависимость от кондиционера. На кроватях были пластиковые наматрасники, которые ночью шуршали и становились потными. Сливы были заблокированы - остался в 409, затем был переведен в 414, а затем в привилегированный семейный номер 429. Раковины блокировались медленно, но 429 работали. В номерах 4 этажа стоял неприятный запах канализации. Завтраки в порядке, за исключением отсутствия свежих фруктов на завтрак или в отеле. Комната для завтрака слишком теплая, и балконы отчаянно нуждались в том, чтобы быть открытыми для завтрака. Все вокруг нездорового и угнетающего пребывания. Обслуживание было не очень хорошим. Избегать.
Читать полностью
8
17 июня 2022 | seagles
Не получили номер, который мы забронировали
Изначально мы забронировали 3 ночи, но из-за отмены рейса их стало 2. Утром мы получили уведомление о том, что в забронированном нами номере были проблемы с кондиционером (при ожидаемой температуре до 40 градусов по Цельсию кондиционер был необходим). По прибытии мы проверили, какой номер у нас был, и я не уверен, что дама неправильно поняла или просто солгала, нам сказали, что это люкс. Этикетка «Привилегия» выдавала это. Позже мы попросили подтвердить, что это было правильно, и это было так. Никакого предложения о возмещении не было предложено, но при нажатии на возмещение было согласовано, хотя мы спросили, могут ли они просто включить завтраки вместо возмещения, «невозможно», хорошо, так что цена завтраков была меньше, чем возмещение? Для меня нехорошее деловое чутье, но, может быть, у них нет полномочий. Номер был хороший, кондиционер работал, но боролся с жарой. Моя дочь плохо спала, кровать была жесткой, а подушки неудобными. Мой диван-кровать был лучше, но подушки были такими маленькими. Предоставленная детская кроватка была в порядке. Завтраки были действительно хорошими, большой выбор, свежие и хорошо приготовленные. Дружелюбный персонал, отличная терраса на крыше для завтрака. Поэтому, хотя я не ожидал, что пропущенная ночь будет возмещена, я еще не получил никакого подтверждения о возмещении за понижение. Подожду еще несколько дней, прежде чем обращаться в агентство.
Читать полностью
8
28 июня 2022 | #rooftopfoodie
Справедливый отель с прекрасным видом
Это бизнес-отель, в основном обслуживающий ярмарки и крупные мероприятия в этом районе, но если кому-то нужно быть рядом с доками, Cite du Vin или круизным терминалом, это на самом деле довольно идеальная база. Очень хорошо оборудованный отель с отличным соотношением цены и качества, а с крыши, где сервируется завтрак, открывается один из лучших видов в Бордо. Очень жаль, что терраса в настоящее время закрыта в вечерние часы, это было бы прекрасное место, чтобы насладиться коктейлем или бокалом бордоского вина.
Читать полностью
10
28 июня 2022 | melvyn v
Отдых в городе для моей жены и друзей
Я забронировал 5 двухместных номеров для девчачьего отдыха в городе. Этот отель находится в центре города, в 100 метрах от трамвая и, учитывая его расположение, очень тихий. ОК нуждается в небольшом ремонте, но персонал очень услужливый, номера просторные, отличный кондиционер и хороший душ. Завтрак очень хороший за 17 евро, большой выбор. Дорогой бар, но такой же везде в Бордо. Рекомендую для отеля в центре города.
Читать полностью
10
30 июля 2022 | CamilleCP
Мы прекрасно провели время в этом месте!
Вероятно, одно из лучших решений, которые мы приняли во время нашего свадебного путешествия во Францию!
Это место идеально подходит для тех, кто хочет часто посещать город Бордо. Он находится в 2 минутах ходьбы от отеля и в 1 остановке на трамвае TGV.
Номер Privilege был не люксом, а (вероятно, одним из самых больших номеров, которые я видел среди стандартных гостиничных номеров во Франции), и довольно удобным. Была небольшая влажность, и кондиционер мог бы быть чуть холоднее, но мы также испытывали волну жары, температура во время нашей поездки была выше 90 градусов каждый день!
Я не часто повторяю отели, но из-за цены и удобства я определенно остановился бы здесь снова во время нашей следующей поездки в Бордо.
Читать полностью
8
09 августа 2022 | GeordieGirl
Отличное расположение, очень приветливый персонал, большие номера
Мы останавливались здесь на пару ночей, проезжая через Бордо, и были в восторге от расположения. Рядом с рекой, но в нескольких минутах ходьбы от главного торгового центра (улица Катрин). Также недалеко от района Нотр-Дам с множеством хороших кафе, баров и ресторанов.
Отель спрятан прямо за главной улицей, в тихом месте. С прекрасной террасы на крыше открывается великолепный вид на Бордо. Это отличное место для неторопливого завтрака. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер был на 6 этаже и был очень просторным, хотя окна выходили во внутренний атриум. Не проблема, так как было еще много дневного света.
Я думал о присвоении отелю 5-звездочного рейтинга (должно быть 4, 5!), Но это было немного не так из-за того, что номер был немного уставшим. Тем не менее, это было очень хорошее соотношение цены и качества, и я без колебаний остановился бы здесь снова.
Читать полностью
10
25 октября 2022 | Alan Couser
Все, что вы ожидаете... и даже больше!
Мы путешествовали небольшой группой из 12 человек. Камилла прекрасно справилась с бронированием, и по прибытии все ключи от наших номеров были готовы к выдаче. Заезд длился всего 2 минуты! Номера были современными, с хорошей душевой / туалетом, а в привилегированных номерах был небольшой холодильник с бесплатными безалкогольными напитками. Отличный телевизор,
Жаль, что ресторан был закрыт в воскресенье, но это было более чем компенсировано красивым залом для завтраков на 7 этаже. Большой выбор хлопьев, фруктов, хлеба, ветчины и сыров, а также множество вкусных джемов и спредов.
При отъезде нам нужно было оставить наши сумки. Без вопросов.
Чтобы завершить мое резюме, весь персонал был великолепен. Не только эффективный, но очень дружелюбный и действительно полезный. Я планирую вернуться весной и обязательно остановлюсь в этом отеле.
Читать полностью
6
01 ноября 2022 | TO-KH
Хорошее место для посадки на речной круиз
Мы выбрали этот отель просто потому, что он был ближе всего к реке, откуда отходил наш речной круизный лайнер. Это был долгий день путешествия с трансатлантическим перелетом и поездом из Парижа в Бордо. Мы просто использовали отель, чтобы поспать перед нашим речным круизом на следующий день. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, кровать была удобной, а ванная комната была чистой. Он выполнил свою задачу, хотя я не хотел бы оставаться здесь больше, чем на ночь.
Читать полностью
2
26 апреля 2023 | Eric S
Ужасное сокращение расходов. Избегать.
Все системы кондиционирования в отеле были сломаны. Администрация намеренно скрывала это. Чрезвычайно влажно из-за отсутствия вентиляции и ванной комнаты. Окна не открывались.
Расположение было хорошим, и персонал был вежливым и услужливым. Тем не менее, я бы посоветовал избегать этого отеля. Меня тоже два раза списали случайно.
Читать полностью
2
19 мая 2023 | Elaine D
Худший отель и обслуживание когда-либо
Уведомили за несколько дней до поездки, что в отеле будут ремонтные работы и в отеле нет обеда, нам гарантировали только шум с 11 до 17 часов. Комнаты были без отделки, оголенные провода, открытая пожарная сигнализация, запах краски и некуда повесить одежду. Учитывая хорошее расположение, мы не жаловались, так как праздновали день рождения моего мужа, и с нами были его пожилые родители. Разбудили в 7. 15 утра с бурением и т. Д. В тот день нам сказали, что они должны переместить нас в отель-партнер, который находился в 10 минутах ходьбы, не идеально, но хорошо. Мы упаковали вещи и сели в такси, предоставленное отелем, но нас доставили в отель в 43 минутах ходьбы от района, который мы избегали, чтобы остаться по моему выбору. С нас тоже взяли деньги за это такси. Новый персонал отеля грубый и неприветливый (Меркюр ул. Жан), в комнате родителей даже не было окна, а световой люк. После 10 вечера поесть было негде, и мы чувствовали себя небезопасно в незнакомой местности. Родителям не нравились трамваи, и слишком далеко ходить, нам приходилось брать несколько такси в день за наш счет. Испортили то, что должно было стать особенным уик-эндом.
В конце концов отель ответил на мою жалобу, попросив у меня квитанцию за такси, которую мы, конечно, не получили, и предложив мне баллы на сумму 40 евро, мы заплатили почти 1000 евро за это пребывание, не говоря уже обо всех дополнительных расходах, которые у нас были. Я никогда больше не остановлюсь ни в одном из их отелей и буду стремиться к дальнейшему развитию.
Читать полностью
2
15 июня 2023 | SORCEL
Отель не должен работать
Мы группа людей, которые путешествуют вместе каждый год. Мы очень сосредоточены на том, где мы останавливаемся, и на деятельности, которую мы предпринимаем. Мы выбираем профессиональных операторов. . Когда дело доходит до отелей, мы стараемся выбирать бренды, с которыми у нас есть опыт работы на протяжении всей нашей профессиональной жизни, то есть компании с хорошей репутацией, высокими стандартами безопасности и хорошим обслуживанием. Конкретно в эту поездку мы рассчитывали приехать:
4-звездочный отель с 4-звездочными удобствами, включая красивую террасу на крыше. Мы также ожидали высоких стандартов безопасности.
Итак, что мы получили:
1 ) Отель, который не соответствовал нашим стандартам безопасности. В номерах нет детекторов огня и дыма. Именно в периоды ремонта возникает много пожаров из-за текущих работ, так что это очень беспокоит.
2) Когда дело доходит до номеров, многие вещи, которые можно ожидать от 4-звездочных отелей, на месте (размер комнаты, ванная комната, постельные принадлежности и т. д.). Некоторые из них также превосходят ожидания, например, огромный телевизор с плоским экраном, но нет ни инструкции по использованию пульта дистанционного управления, ни информации об отеле. На самом деле многого не хватает. Комнаты выглядят очень незаконченными. Да, они были перекрашены, но работа не на высоком уровне (брызги краски, неправильно сделанная оклейка, фурнитура, которая не закрывает (фен?) установки в ванной и т. д. Отсутствуют держатели для туалетной бумаги, зеркало не прикреплено к стена, очень простой декор, отсутствует наматрасник - просто чтобы назвать некоторые вещи.
3 ) Кровать удобная, к постельному белью претензий нет, а вот пластиковая защита матраса на низком уровне.
4) Многого не хватает, когда дело доходит до общественных мест - это была одна из причин, по которой мы выбрали этот отель. Нам нужен зал для завтраков, где мы могли бы встретиться с группой, которая пришла заранее, чтобы познакомиться с Бордо. Обслуживание номеров не является заменой. Мы хотели бар, где мы могли бы расслабиться до и после ужина.
5 ) Сервис в отеле так себе. Персонал на стойке регистрации изо всех сил старается отвечать на вопросы и иногда выглядит очень неловко, когда им указывают на недостатки. Тем не менее, нет никакого оправдания тому, что подносы с завтраком в номер не были оставлены до 18:00, что произошло в день нашего приезда. Не простительно и то, что шторы падают с карнизов. Бывает, что карты-ключи не работают - но зайти в комнату, где карты-ключи не работали и перегорели две лампочки, было уже многовато. Ежедневная уборка была в порядке, но не ежегодная уборка, которую можно было увидеть по швам между плиткой на полу в ванной и туалете, которые были грязными. Это также первый раз, когда мы остановились в отеле, где сотрудники не в форме, а в повседневной одежде.
Выше приведена выдержка из письма руководству, отправленного 5 дней назад. Они не удосужились ответить. Так что ответ на этот онлайн-обзор с «приносим извинения за неудобства» — пустая трата времени.
Читать полностью
2
09 августа 2023 | Mimma W
Не рекомендуется!
Ужасный отель! У них нет того типа номера, который мы забронировали (с видом на реку), поместили нас в вид на «город» = маленькое окно, выходящее на некоторые здания, и предложили нам бесплатный напиток. В отеле воняет краской, а крыша закрыта. Совершенно неприемлемо! ! Не оставайтесь на этой помойке.
Читать полностью
10
14 августа 2023 | anorth52
Отличное расположение и обслуживание.
Персонал очень дружелюбный и услужливый. В баре можно встретить друзей и выпить аперитив. Комната была чистой и просторной, и кровать была очень удобной. Отличный завтрак "шведский стол" с хорошим выбором блюд.
Читать полностью
6
20 августа 2023 | Seán Donegan
Хорошая база в Бордо
Отель был в порядке по цене, но ничего впечатляющего. В коридорах местами темно и не очень хорошо, кажется, что тарелки оставляют за дверями допоздна. Мы не завтракали, поэтому не могу комментировать. Душ был хорошим, и кровать была удобной. Это отличное место между центром города и другими достопримечательностями e. г. Cit du vin. Крыша была закрыта, что огорчило.
Читать полностью
6
22 августа 2023 | Eddie H
Индиго Бордо
Забронировав этот отель специально из-за его расположения и площади на крыше, мы были разочарованы, обнаружив, что он закрыт на ремонт и ожидает одобрения местных властей. Но не желая отменять бронирование, мы остановились в недавно отремонтированном номере 529. Когда я говорю «отремонтированный», я на самом деле имею в виду покрашенный (плохо) без какой-либо реальной попытки обеспечить профессиональную отделку плинтуса. Мы забронировали двухместный номер, поэтому были удивлены, обнаружив две односпальные кровати, сдвинутые вместе (без молнии и соединения, чтобы сделать двуспальную), как заявлено, это был двухместный номер с одним халатом? Самым разочаровывающим была ванная комната, которая была плохо убрана, в ней не работал один свет и была повреждена система управления душем, невозможно было изолировать душ с сильным напором воды от насадки для дождевой воды, а душ с сильным напором воды нельзя было отрегулировать на полезную высоту. У горничных было 4 дня, чтобы решить эту проблему, но они не предприняли никаких усилий.
К сожалению, это неудачный перезапуск этого отеля от Mercure до Indigo от IHG. Это отличное место, разочарованное плохой отделкой и проверками номеров. Я уверен, что они в конечном итоге поймут это правильно
Читать полностью
8
13 сентября 2023 | belgaicas
Отличный трехдневный отдых
Мы останавливались здесь на три ночи во время тура болельщиков чемпионата мира по регби. У нас был номер с видом на внутренний двор, поэтому он был неярким и светлым, но это была отличная комната с огромной удобной кроватью. Отличная ванная и отдельный туалет. Хорошее место для хранения вещей и небольшой холодильник с принадлежностями для чая/кофе. Уборка отличная. Единственным минусом был кондиционер, которым было сложно управлять, и он был немного шумным, но, поскольку я ношу затычки для ушей, для меня это не представляло особой проблемы.
Завтрак был фантастическим. Красиво нарезанные фрукты. Маленький выбор горячего. Домашние круассаны и многое другое. Ресторан находится на 7 этаже с видом на крыши домов и реку.
Персонал невероятно услужливый.
Отель находится под новым руководством (ему менее 2 месяцев), поэтому есть некоторые недостатки из-за неподготовленности к нашей большой группе. Но я подумал, что это место находится в прекрасном месте, и рекомендую его.
Читать полностью
8
17 сентября 2023 | debsywalker
Удивительное расположение
Останавливались на 2 ночи, очень понравилось расположение этого отеля. Персонал дружелюбный и получил большой номер с великолепным видом на крышу.
Отрицательные моменты: в моей комнате был плохой Wi-Fi. Никакой воды в бутылках в первую ночь. В первую ночь давали только кофе без кофеина.
Я бы сказал, что пока еще нахожу свой путь как бренд Indigo, но рекомендую.
Читать полностью
6
12 октября 2023 | Edi M
Добрый персонал, но не убран должным образом
Добрый персонал и хорошее расположение в Бордо.
Однако номера не были должным образом убраны, а окна номеров выходили внутрь какого-то торгового центра. Не так приятно.
Использованные полотенца и волосы предыдущих гостей были в номере, когда мы заселились.
Читать полностью
10
20 октября 2023 | Anthony G
Отличный отель в центре Бордо.
Очень удачно расположенный отель в самом центре города. Легкий доступ к центру города, площади Комеди, Мируару, улице Святой Екатерины. Отель тщательно оформлен даже в относительно старом здании. Их сотрудники дружелюбны. Я настоятельно рекомендую этот отель для знакомства с Бордо.
Читать полностью
8
27 октября 2023 | BJSL31
Лучший завтрак в нашем туре по Франции
Это отель в старом стиле, не для всех, но номера просторные, он невероятно удачно расположен, а зал для завтрака и обслуживание - лучшее, что мы когда-либо видели в этом трехнедельном туре по Франции. Персонал изо всех сил старается для вас, что не всегда бывает во Франции. Очень приятный сюрприз.
Читать полностью
10
02 ноября 2023 | shirleyb621
Прекрасный отель в прекрасном месте
Очень удобный номер. Прекрасный завтрак в ресторане с панорамным видом на город. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Отель в прекрасном месте для осмотра достопримечательностей. Легко добраться до аэропорта и обратно на трамвае. Настоятельно рекомендуется для посещения Бордо.
Читать полностью
10
29 ноября 2023 | Hans Lind
Замечательный сервис
Такой хороший отель. После первой заминки - номер повышенного класса понизили до стандартного. Но Селин на стойке регистрации быстро решила эту проблему: на первую ночь мне повысили категорию номера до большого номера, а затем на следующие 3 ночи - до люкса. Очень хороший персонал в этом отеле - от стойки регистрации до уборщиков и ресторана для завтрака. Завтрак был замечательным - хорошая еда и великолепный вид на крыши города и реку Гаронну. Это определенно один из моих лучших отелей, где я когда-либо останавливался.
Читать полностью
8
09 декабря 2023 | j889814672
Почти 5 звезд
Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Главный вход в отель плохо обозначен, а главная вывеска находится над крошечной вращающейся дверью, через которую невозможно пройти с багажом. Им нужно это исправить.
2 причины не 5 звезд. Планировка ванной комнаты глупая, с одной ОЧЕНЬ КРОШЕЧНОЙ туалетной комнатой и отдельной комнатой с раковиной и душем. Если бы это была всего одна большая комната, было бы прекрасно!
Вторая причина: тренажерный зал очень ограничен. Один эллиптический, один лежачий велосипед, один обычный велосипед и один гребной велосипед. Несколько гантелей.
Все остальное было великолепно. Обслуживание в ресторане дружелюбное. Еда была хорошей. Другие аспекты номера очень хорошие, кровать и подушки были очень удобными.
Я вернусь.
Читать полностью
10
28 декабря 2023 | J P
Приятный ночлег
Просторный, чистый и комфортабельный номер в хорошо расположенном отеле, всего в нескольких шагах от берега реки. Приветливый и услужливый персонал. В ресторане наверху отеля подавали хорошую еду и напитки, а также приветствовали мою собаку. Удобная парковка под отелем.
Читать полностью
8
19 января 2024 | simon m
Приятное пребывание в современном отеле в прекрасном Бордо
Теплый прием и плавная регистрация. Весь персонал, которого мы встретили, был очень дружелюбным и услужливым.
Современный отель с необычными предметами на стойке регистрации и в спальнях.
Наш стандартный номер с кроватью размера «king-size» был просторным и удобным, в нем также был холодильник и сейф.
В ванной комнате был душ с горячей водой, когда она нам была нужна. Полотенца хорошего размера и качества.
Множество вилок и розеток для зарядки в нашей спальне.
На завтрак был хороший выбор еды и напитков. Его подавали на верхнем (7-м) этаже с видом на город/реку.
Пару минут ходьбы до трамвайной остановки CAPC - около 10 минут езды до/от Hotel de Ville.
Читать полностью
10
10 февраля 2024 | Kimmys
Бутик Indigo в очаровательном центральном районе!
Бутик-отель со Стильным интерьером! Супер теплый и дружелюбный персонал! Выражаем благодарность Батисту, который позаботился о том, чтобы наше пребывание было отличным, общение до прибытия!
Идеальное расположение, отражающее местный район, в самом центре города. Проведите некоторое время, прогуливаясь по отелю и исследуя местные магазины, пивные и булочные! В конце концов, все дело в районе!
Недавно отремонтированный отель.
Отличные удобства в номерах (кофемашина Nespresso, большой смарт-телевизор, паровой утюг, халаты и тапочки). Очень удобный матрас размера «king-size» с настоящим одеялом размера «king-size» и хорошо подготовленной кроватью! Вилки и розетки USB прямо над тумбочками!
Ужин на крыше был восхитительным, обслуживание было фантастическим, а персонал очень дружелюбным!
Определенно рекомендуется!
Читать полностью
10
21 марта 2024 | larzy26
Замечательный отель
Какой замечательный отель! !
Я только что вернулся после двухдневного пребывания с четырьмя друзьями.
Мы приехали рано в субботу, и нам сказали, что наши номера готовы, что было большим сюрпризом! !
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым.
Мы были очень впечатлены нашими номерами, а кровати и подушки были самыми удобными, на которых я когда-либо спал!
Комнаты были просторными и безупречными, в номере были халаты и тапочки, что было приятно.
Еда и напитки были потрясающими, и нам очень нравилось все, что мы ели и пили.
Персонал здесь действительно делает это настолько потрясающим, и я никогда не встречал более дружелюбных людей в отеле, особенно на стойке регистрации и мужчину, который был на завтраке, и я мог бы
Помните его имя, но он был таким веселым и дружелюбным и действительно сделал наше пребывание здесь.
Отель имеет превосходное расположение, и вы можете легко дойти до многих баров и ресторанов.
Мы обязательно вернемся, не могли бы
В любом случае, не вините этот отель. Спасибо за чудесный отдых х
Читать полностью
8
23 марта 2024 | Bob D
Очень хороший отель в отличном месте
Этот отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от часто проезжающего трамвая C. Мой номер был очень хорош для моего четырехдневного пребывания. Ресепшен добрый и любезный. Бар на крыше занят и весел. Я провел много времени, наслаждаясь видом на реку за бокалом шампанского.
Завтрак стоит 26 евро. Я бы пропустил это, поскольку это очень простой вариант. Ничего не готовят на заказ. Закажите эспрессо на первом этаже или пройдите через площадь в кафе за кофеином и круассанами.
Читать полностью
2
27 марта 2024 | Barry H
Не лучшая реклама Бордо
Во-первых, не дайте себя обмануть, как меня, на веб-странице Indigo (на которой не публикуются реальные фотографии отеля). Это старый отель Mercure, который был ветхим, когда он у них был. Внешний вид напоминает офисное здание 1980-х годов со стеклянным фасадом. Мое сердце даже упало, когда я понял, где я забронировал номер. Моя комната (один из люксов) располагалась на шестом этаже, в основном это были залы для деловых встреч. Комната была в лучшем случае средней, но окна не позволяли воздуху циркулировать, в сочетании с очень плохим кондиционером в марте температура была тепличной, а летом это было бы невыносимо. Сам номер стоил 340 евро. 00 за ночь не было полотенец, в сочетании с жалким кондиционером и общей эстетикой 70-х годов это было не очень хорошее соотношение цены и качества. Его явно втиснули в бизнес-зал, чтобы извлекать (выдавливать) таких лохов, как я. Коридоры, ведущие в номер, содержались в плохом состоянии и были недостаточно освещены, я бы не был рад, если бы какая-либо сотрудница забронировала номер там, и фактически проинструктировала отдел кадров исключить отель из списка.
Завтрак был откровенно позорным, в 08:30 еды не осталось, плохой персонал, отсутствие ухода и очень плохое обслуживание, это было шокирующим.
При отъезде я поговорил с менеджером и поделился своими мыслями и опасениями, они предложили мне бесплатный завтрак за 23 евро. 00 .
Я не являюсь постоянным рецензентом или жалобщиком, но, честно говоря, если у вас есть другой вариант, пожалуйста, воспользуйтесь им. Бордо — один из моих любимых городов, яркий и полный приключений, он заслуживает отелей гораздо лучше, чем этот.
Читать полностью
10
06 апреля 2024 | Lyn M
Бордо Брейк
Отель расположен в прекрасной части Бордо, в центре, на берегу реки, рядом с трамвайными остановками. Есть большая подземная парковка, где можно припарковаться и забыть машину на несколько дней. Персонал на стойке регистрации и в ресторане очень приятный и услужливый. Номера просторные, очень удобные и тихие. В нескольких минутах ходьбы есть ресторан, а также множество других заведений.
Читать полностью
10
10 апреля 2024 | Shanij60
Высокое качество во всех аспектах
Я и моя жена провели одну ночь в отеле Indigo Birdeaux и прекрасно провели время.
Комната просторная и очень удобная, обслуживание очень дружелюбное.
и, прежде всего, это исключительное расположение.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Горячо рекомендуется! !
Читать полностью
10
21 мая 2024 | Bill M
Большой опыт в Бордо
Когда мы заказали отель Индиго, это было основано на отзывах Tripadvisor, особенно те, которые комментировали доброжелательный персонал и гостеприимство при регистрации - в. Мы останавливались там в течение пяти дней, в то время как другие оставались в Intercontinental и обсуждали, мы согласились, что мы получили лучшую сделку. Персонал, как на стойке регистрации, так и в баре на крыше был удивительно доброжелательным и изо всех сил старался обеспечить нам приятное пребывание.
Мы с радостью порекомендуем отель Indigo всем, кто хочет получить отличные впечатления от Бордо.
Одна мелочь. Французы не большие любители чая, так что, если вы есть, принесите несколько английских мешков для завтрака или чая EGT из дома.
Читать полностью
2
26 мая 2024 | GabrielaMaj
Ужасное обслуживание клиентов
Я крайне разочарован службой бронирования в отеле Indigo. Я забронировал номер в отеле с невозвращаемой оплатой на две ночи в сентябре, который также совпадает с моим днем рождения. К сожалению, наш рейс был отменен авиакомпанией, и мы не можем прибыть во Францию в этот день. Поэтому я отправил вежливое электронное письмо с просьбой рассмотреть возможность частичного возмещения средств или возможности перенести наше пребывание, или что-нибудь действительно, что могло бы помочь мне в этой неприятной ситуации. Я знаю, что я сделал невозвратное бронирование, но, принимая во внимание, что это необычная ситуация, и что осталось еще 4 месяца и наверняка кто-то забронирует его в ближайшее время, я ожидаю немного более дружелюбного обслуживания клиентов. . Особенно из отеля, принадлежащего группе IHG. Ответ отеля (от Селин) пришел через неделю после моего запроса, он был написан так, будто никого это не волновало, не было никаких слов «мы сожалеем, что ваш рейс был отменен» или «мы хотели бы помочь, но мы не можем сделать исключение» или что-то еще, что проявили уважение и добрую волю – простое «нет, мы не можем».
Мы заядлые путешественники, и нам посчастливилось остановиться в таких отелях, как Street Regis, Anantara, Sex Senses по всему миру. В отеле Индиго мы бронировали номер дважды.
В первый и точно в последний раз.
Читать полностью
10
29 мая 2024 | Shirley R
Идеальное расположение
Идеальное место для знакомства с этим прекрасным городом. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый, предоставил подробную карту и достопримечательности, отмеченные на карте в качестве отличного путеводителя. Множество ресторанов рядом с отелем на выбор.
Читать полностью
8
30 июня 2024 | traveling (wo)man
Просторно, удобно, но не хватает отзывчивости & чистоты
Комната была очень большой. Душ и туалет находятся в разных комнатах. Очень удобно останавливаться на линии CAPC be (трамвай является одной из лучших частей Бордо - - путешествовать в любом месте безопасно и быстро) . Персонал был отзывчивым лицом - к - лицу, но когда мы прибыли, мы устали & нашли несколько пунктов, которые требовали рассмотрения — мусор, оставленный в мусорном баке от предыдущего гостя, недостаточно полотенец, & нет одеяла для 2-й кровати. Неоднократные звонки на ресепшн оставались без ответа несколько часов — но на смс в службу поддержки IHG отвечали. Позже мы узнали, что “набор номера 9 ” на телефоне номера был неверным, и нам нужно было набрать “ 2424 .” не было возможности узнать это — и мы не могли позвонить, так как сотовая связь была отключена.
Читать полностью
10
16 июля 2024 | Cardiardaith
Бутик-отель в тихом месте
Прекрасный отель в тихом месте и удобно трамвай, который находится в двух остановках от Большого театра. Очень приятные номера в красивых тонах и просторные. Терраса на крыше очень хорошее место, чтобы быть и командует великолепным видом на город. Персонал очень приятный. Батист помог закрепиться за столиком в ресторане, чтобы посмотреть фейерверк в Бастилии.
Читать полностью
8
18 июля 2024 | AmandaMcL
Отличное пребывание в комфортабельном и хорошо расположенном отеле с доброжелательным персоналом
Мы с мужем пробыли здесь шесть ночей. Я инвалид-колясочник.
Мы любим расположение отеля с легким доступом к реке и центру города, но деревенские ощущения в непосредственной близости - хорошие рестораны и бары в течение нескольких минут.
Наш номер был достаточно удобным и большим, чтобы разместить мою инвалидную коляску, не чувствуя толпы. Отличная ванная комната, с дождевым душем, письменным столом / гардеробным столом, с зеркалом и стулом, и большим количеством точек питания.
Персонал был радушным и доброжелательным. Они с удовольствием дают советы и делают оговорки.
Мы не ели в отеле, хотя и наслаждались баром на крыше. Многие местные кафе завтракают (кофе, круассан и сок) по очень разумной цене.
Парковка удобная, но недешевая (€ 20 за сутки) .
Легкая прогулка (или колесо) ко всем основным достопримечательностям, и мы обязательно порекомендуем отель
Читать полностью
10
23 июля 2024 | Nick R
Идеальный отель с идеальным расположением и великолепным персоналом
Мы не могли выбрать лучший отель в Бордо, расположение было идеальным множеством развлечений вокруг отеля с красивыми барами, кафе и ресторанами за углом. 15 минут ходьбы, и вы находитесь в центре Бордо с трамвайными остановками рядом, если вам не хочется гулять. Номер был прекрасным с самой большой и удобной кроватью в истории и отличными санузлами! Завтрак на террасе на крыше определенно один, чтобы сделать, с большим выбором и качественной едой и, возможно, лучшим местным хлебом, который я когда-либо пробовал.
Все сотрудники доброжелательные и полезные, мы заказали на 4 ночи выезда поехали в аэропорт только для Easyjet отменить наш рейс, как только мы были в аэропорту, оставив нас застрявшими без информации. Мы получили трамвай обратно в Бордо и перерегистрировались в отеле Индиго, если персонал был готов помочь нам с нашей дилеммой.
Я действительно не могу рекомендовать этот отель и его персонал достаточно, и если нам повезет вернуться в Бордо, мы отправимся обратно в отель Индиго.
Читать полностью
10
16 сентября 2024 | LondonTexy
Хороший выбор города для Бордо
Для сетевого отеля это хороший выбор. Этот отель расположен недалеко от реки и пешком от исторического центра. К услугам гостей чистые и комфортабельные номера, действительно хороший завтрак на верхнем этаже с прекрасным видом на город, а также доброжелательный персонал.
Я чувствую, что мы за хорошее соотношение цены и качества и наслаждались пребыванием.
Читать полностью
10
21 сентября 2024 | Paul P
Восхитительная находка
Этот отель хорошо расположен, с очень доброжелательным и полезным персоналом. Он находится всего в нескольких шагах от реки и на небольшом расстоянии от центра города. Завтрак был превосходным. Это очень рекомендуемый отель, в который я вернусь в следующей поездке в Бордо.
Читать полностью
8
24 сентября 2024 | Hertfordshire2014
Хороший отель, отличное расположение, вкусный завтрак, доброжелательный персонал
Мы были семьей из 3 человек, которые останавливались здесь на 2 ночи пару недель назад.
Мы жили в одном семейном номере, который был большим с хорошей ванной комнатой с прогулкой в душе.
Отель был современным и в отличном месте. Было тихо, но в нескольких минутах ходьбы от центра города. Ближайшая трамвайная остановка находилась менее чем в 5 минутах ходьбы, такое же расстояние до реки.
Завтрак был сказочным и хорошо стоил денег, мы были избалованы выбором.
Есть терраса на крыше с видом на город и реку, которая была прекрасной. Персонал был доброжелательным и полезным.
Мы все наслаждались нашим пребыванием и мы все настоятельно рекомендуем.
Читать полностью
